寒假社區(qū)實(shí)習(xí)總結(jié)(實(shí)用17篇)

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    總結(jié)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中不可或缺的一環(huán)。確定總結(jié)的主題和目的,明確要總結(jié)的內(nèi)容和重點(diǎn),避免過于籠統(tǒng)或瑣碎。這些總結(jié)范文是由不同背景和行業(yè)的人撰寫的,每篇都有獨(dú)特的觀點(diǎn)和見解,值得大家一讀。
    寒假社區(qū)實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
    2、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年12月xx日~12月xx日為期兩周。
    3、實(shí)習(xí)部門:街道辦事處xx辦公室。
    4、小組成員:、
    二、實(shí)習(xí)目的。
    3、培養(yǎng)學(xué)生良好的個(gè)人素養(yǎng),個(gè)性是職業(yè)應(yīng)用素質(zhì),和交流溝通的潛力,以更好的讓學(xué)生們?cè)诋厴I(yè)以后適應(yīng)實(shí)際的工作要求。
    三、實(shí)習(xí)單位及部門簡(jiǎn)介。
    1、實(shí)習(xí)單位:xx區(qū)光明路街道辦事處是由x市新華區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo),下轄五個(gè)社區(qū)居委會(huì),在轄區(qū)內(nèi)行使相應(yīng)的政府管理職能,具體為指導(dǎo)幫忙社區(qū)居委會(huì)開展組織建設(shè),制度建設(shè)和其它工作;負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)建設(shè),管理和服務(wù)工作,負(fù)責(zé)維護(hù)本轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)秩序穩(wěn)定,做好社會(huì)治安綜合治理和人民調(diào)解工作;處理群眾來訪及辦理轄區(qū)人民政府交辦事項(xiàng)。上傳匯報(bào)基層社區(qū)居民群眾的意愿,和下達(dá)區(qū)人民政府的相關(guān)文件和行政事項(xiàng)。
    四、實(shí)習(xí)資料。
    3,參加到街道衛(wèi)生管理,和社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督檢查,為街道民眾服務(wù);
    為期兩周的街道辦事處課程實(shí)習(xí),進(jìn)入了尾聲,在光明路街道辦公室實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,真的感觸很多,無論是對(duì)自我的認(rèn)識(shí)還是感觸自己所學(xué)到的有限知識(shí),都讓我對(duì)此次的街道辦事處實(shí)習(xí)感到很有價(jià)值;不僅僅讓我們對(duì)自我專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域有了很大的實(shí)際認(rèn)識(shí),而且也透過了這次的社會(huì)學(xué)課程實(shí)習(xí)讓我們鍛煉了自我的社會(huì)實(shí)踐潛力,完善自我,不斷進(jìn)步。
    可能對(duì)于我們同學(xué)們來說的收獲就應(yīng)是學(xué)會(huì)了如何去工作,同時(shí)去樹立用心端正工作態(tài)度。工作中必須要認(rèn)真,多做事才能更好的了解工作狀況,更加專心的投入到工作當(dāng)中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話,就是少說無關(guān)緊要的話,埋頭認(rèn)真的對(duì)待工作,以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度工作,得到同事間的認(rèn)可為開展工作打下良好的基礎(chǔ);而這樣的實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)就是我們一個(gè)學(xué)生走向社會(huì)化的過程所需要明白和準(zhǔn)備的社會(huì)閱歷。
    辦公室的工作需要較全面的知識(shí)和自我素質(zhì)。首先務(wù)必要求用心的工作熱情,用心主動(dòng)更多的表現(xiàn)為熱情昂揚(yáng)的工作態(tài)度,所以在工作中要用心主動(dòng)的為社區(qū)民眾帶給力所能及的服務(wù),以及為領(lǐng)導(dǎo)帶給好參謀輔助工作。這樣往往能夠把工作做的更好,取得更好的成績(jī)。個(gè)性是對(duì)于一名街道辦事處辦公室的工作人員來說,工作的熱情是至關(guān)重要的,因?yàn)樗P(guān)系到聯(lián)系社區(qū)民眾的工作,為了更好的于民眾溝通,一個(gè)熱情的態(tài)度是十分重要的;再者就是專業(yè)技能要熟練,比如辦公文檔的熟練,這是對(duì)一名辦公室人員的基本要求,因?yàn)樗P(guān)系到,每一天的工作效率,和工作效果;在那里需要每一天接觸各種文件,有需要上傳區(qū)人民政府的,以及下達(dá)社區(qū)居委會(huì)的,為了能更好的為民服務(wù),及時(shí)有效的實(shí)施相關(guān)要求這是必要的熟練素質(zhì)要求了。掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,熟練運(yùn)用辦軟件是對(duì)現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。到達(dá)這個(gè)要求能夠大大提高工作效率,提高辦事潛力。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展信息處理不斷的實(shí)現(xiàn)信息化,辦公自動(dòng)化水平會(huì)越來越高,辦公室的工作人員的辦公自動(dòng)化技能要求也不會(huì)僅限于簡(jiǎn)單的文檔處理和信息錄入,更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來完成日常工作。所以我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中就應(yīng)要注重辦公自動(dòng)化技能素質(zhì)的自我提升,不斷的完善自我和豐富自我。而且,在這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,其中實(shí)際上最需要我們自我要求嚴(yán)格的就應(yīng)是,同學(xué)們自我綜合素質(zhì)需要全面。因?yàn)楫?dāng)我們進(jìn)入社會(huì)工作了,很多時(shí)候需要接觸不同的任何事物,要想能盡快的融入新的群眾,被他人認(rèn)可,這就需要我們有一技之長(zhǎng),長(zhǎng)他人之所短,長(zhǎng)他人之所不能,不斷的拓展自己的知識(shí)技能和豐富自我知識(shí)儲(chǔ)備。
    透過兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),是對(duì)我們自我的不斷鍛煉,同時(shí)也接觸了關(guān)于我們勞動(dòng)社會(huì)保障專業(yè)相關(guān)的關(guān)于基層社區(qū)居民的社會(huì)保障實(shí)務(wù)這也有利于我們以后再學(xué)習(xí)關(guān)于社會(huì)保障理論知識(shí)的時(shí)候,能更加深刻的認(rèn)識(shí)和理解;同時(shí)在這次的社會(huì)學(xué)的課程實(shí)習(xí)中,也更能讓我們?cè)谏鐣?huì)工作中,對(duì)社會(huì)群體和社會(huì)主角的定位有充分的認(rèn)識(shí),更好的讓理論學(xué)習(xí)在實(shí)踐中不斷的得到深化的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)中同時(shí),也能在實(shí)踐中不斷獲得課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活將是我的大學(xué)生活中的一份寶貴的社會(huì)實(shí)踐閱歷,在以后的學(xué)習(xí)和工作中會(huì)對(duì)自己有很大的幫忙。透過實(shí)習(xí),在社會(huì)實(shí)踐中深化課堂上的專業(yè)理論知識(shí),同時(shí)也豐富了實(shí)際工作的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),到達(dá)將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中的目的。
    寒假社區(qū)實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
    嘗試工作的滋味,增加自己的閱歷,大學(xué)生需要有更多的體驗(yàn),更多的閱歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)甚少。
    第二章實(shí)習(xí)內(nèi)容本次實(shí)習(xí),被派分到收銀部。學(xué)習(xí)到原以為簡(jiǎn)單的裝袋,其實(shí)也有很大的學(xué)問。比如說,吃的用的要分開;冷的熱的要分開。
    1、2企業(yè)簡(jiǎn)介
    去世紀(jì)聯(lián)華實(shí)習(xí)第一天的培訓(xùn)上,店長(zhǎng)向我們介紹了聯(lián)華超市的發(fā)展。總店上海世紀(jì)聯(lián)華超市發(fā)展有限公司系經(jīng)營(yíng)和管理大型超市的專業(yè)公司,全國(guó)擁有80多家大賣場(chǎng)。在全國(guó)20個(gè)省市、自治區(qū)100多個(gè)城市建立了強(qiáng)大的連鎖網(wǎng)絡(luò),連續(xù)8年穩(wěn)坐中國(guó)零售連鎖業(yè)翹楚之席。聯(lián)華公司積極推行現(xiàn)代企業(yè)制度和規(guī)范化管理,以迅猛的增長(zhǎng)勢(shì)態(tài)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中崛起,并逐漸形成了以連鎖經(jīng)營(yíng)為特征,以開拓全國(guó)市場(chǎng)為目標(biāo)的集約化、自我滾動(dòng)擴(kuò)張能力。
    此此學(xué)校安排我們?cè)谶@樣的企業(yè)實(shí)習(xí),讓我們對(duì)所學(xué)專業(yè)有了一個(gè)更系統(tǒng)更深入的認(rèn)識(shí),也為我們畢業(yè)后從事相關(guān)行業(yè)的工作打下良好基礎(chǔ)。
    2、1連鎖的發(fā)展及類型
    通過本次實(shí)習(xí),我不僅對(duì)聯(lián)華超市有了進(jìn)一步的了解。對(duì)連鎖業(yè)也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。原來零售商業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)至今已經(jīng)有130年的歷史了。它起源于美國(guó)。連鎖店銷售管理也就是尋求加盟店和管理連鎖店。連鎖店是指眾多小規(guī)模的、分散的、經(jīng)營(yíng)同類商品和服務(wù)的同一品牌的零售店,在總部的組織領(lǐng)導(dǎo)下,采取共同的經(jīng)營(yíng)方針、一致的銷售行動(dòng),實(shí)行集中采購(gòu)和分散銷售的有機(jī)結(jié)合,通過規(guī)范化經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的聯(lián)合。連鎖店的形式可以包括以下的行業(yè),好象從批發(fā)、零售等,以至飲食及服務(wù)行業(yè)都可以以連鎖式策略經(jīng)營(yíng)。連鎖店可分三種類型:1、直營(yíng)連鎖店,即由公司總部直接投資、經(jīng)營(yíng)管理的連鎖店。2、自由連鎖店,是由一個(gè)總部和多個(gè)加盟店結(jié)合而成的經(jīng)濟(jì)事業(yè)體,個(gè)店是獨(dú)立法人,只在部分業(yè)務(wù)范圍內(nèi)合作經(jīng)營(yíng)。3、特許加盟店,總部和加盟店之間靠和約組合起來的連鎖形式。即特許經(jīng)營(yíng),是目前被廣泛運(yùn)用的連鎖形式。
    2、2我心中的連鎖
    由此看來,大型超市是將來的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)。因?yàn)槌杏袔状髢?yōu)點(diǎn):1、購(gòu)物方便。2、物品的種類繁多。3、環(huán)境幽雅。4、總體服務(wù)水平比較完整。5、衛(wèi)生符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
    經(jīng)過短短三天緊張有續(xù)的鍛煉,對(duì)于超市經(jīng)營(yíng)我了解到的方面還是比較片面。
    3、1我的方向
    首先,通過實(shí)習(xí),我感覺自己的工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階。我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了一個(gè)感性上的認(rèn)識(shí),使自己更加充分的理解了理論與實(shí)踐的關(guān)系。并對(duì)自己的學(xué)習(xí)有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),對(duì)于自己的未來,多少有底了!
    3、2norulenosuccess
    第二就是紀(jì)律。眾所周知的一句名言:norulenosuccess。我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體,無論是他的工作質(zhì)量還是速度,都堪稱優(yōu)秀!
    3、3市場(chǎng)很重要
    第三是市場(chǎng)。大概是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)長(zhǎng)要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大環(huán)境,因?yàn)闆]有市場(chǎng)就沒有顧客,沒有顧客就無從進(jìn)帳。
    3、4團(tuán)隊(duì)精神
    第四點(diǎn)可以說是我本次實(shí)習(xí)的最大收獲,那就是一定要有團(tuán)隊(duì)精神。尤其是管理者,一定要懂得發(fā)覺每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,這樣才能高質(zhì)量的完成任務(wù)。俗話說。積水成河,積沙成丘。不正如此么!記得以前上網(wǎng)看過徐世維先生的精彩演講。"在工作中,要用我們,而不應(yīng)該說誰(shuí),每個(gè)人都是集體中的一員,所以我們要用我們。當(dāng)顧客來投宿的時(shí)候,我們要說這是我們的錯(cuò),而不應(yīng)該推卸責(zé)任,因?yàn)槟阋彩浅兄械囊粏T,你就代表超市的形象。"
    第五是責(zé)任,曾經(jīng)徐世維先生到一家豆腐點(diǎn)買了一盒豆腐,回家后發(fā)現(xiàn)那豆腐有點(diǎn)變味,第二天他在路過那里,只是無意與服務(wù)員聊起了這件事,服務(wù)員馬上叫來了店長(zhǎng),店長(zhǎng)馬上道歉,并且一手拎著十盒豆腐,一手拿著豆腐錢并十分誠(chéng)摯的道歉。伺候徐先生在那城市的豆腐都在那家店買。他說,因?yàn)檫@家店會(huì)負(fù)起自己的責(zé)任,讓人放心??梢?,一顆責(zé)任心在工作崗位上的分量是多么重。
    寒假社區(qū)實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
    寒假期間,我有幸參加了xx學(xué)院院團(tuán)委組織開展的大學(xué)生骨干掛職鍛煉服務(wù)團(tuán),在院團(tuán)委和xx縣團(tuán)委的安排下,自七月八日在xx縣xx鎮(zhèn)xx社區(qū),我開始了為期半個(gè)月的寒期掛職鍛煉實(shí)習(xí)活動(dòng)。
    開展大學(xué)生寒期掛職鍛煉活動(dòng)是為了貫徹落實(shí)xx在《致中國(guó)青年群英會(huì)的信》的重要指示精神,深入實(shí)施推進(jìn)“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”,通過教育培訓(xùn)和實(shí)習(xí)鍛煉等行之有效的方式,不斷提高大學(xué)生骨干、團(tuán)干部、青年知識(shí)分子的思想政治素質(zhì),政策理論水平,創(chuàng)新能力,實(shí)習(xí)能力和組織協(xié)調(diào)能力,使當(dāng)代大學(xué)生成長(zhǎng)為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和接班人。
    作為我個(gè)人來講,能夠參加院團(tuán)委組織的學(xué)生骨干掛職鍛煉,我感到萬分榮幸和自豪,這次有機(jī)會(huì)走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)基層是一次十分難得的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),因?yàn)槲抑涝诋?dāng)今大學(xué)校園,作為當(dāng)代大學(xué)生的我們?nèi)狈斫庵髁x,只關(guān)心個(gè)人發(fā)展,忽略對(duì)民生的關(guān)注,對(duì)社區(qū)這一基層的了解.通過社區(qū)實(shí)習(xí),可讓作為大學(xué)生的我們承擔(dān)一份社會(huì)責(zé)任,為構(gòu)建和諧社區(qū),建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    下面我就談一下在xx縣xx鎮(zhèn)xx社區(qū)掛職鍛煉期間我本人的收獲與感受:
    寒假社區(qū)實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
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    這份實(shí)習(xí)總結(jié),我想了很久,卻遲遲沒有著手寫,一是感覺3個(gè)月的時(shí)間,確實(shí)很久,不知道該從何開始寫;二是感覺這是自己邁出校園之后做得時(shí)間最長(zhǎng)的一份工作,寫起來有些沉重。
    這三個(gè)月的確很長(zhǎng),長(zhǎng)到足可以讓人習(xí)慣一個(gè)地方,讓人不舍離開,雖然不能說對(duì)汀塘村的花花草草特別熟悉,但至少對(duì)當(dāng)?shù)氐囊恍┐蟾胚€是比較熟悉的,特別是對(duì)當(dāng)?shù)匕傩沼蟹N特別親切的感覺,而且沒有城市里的那份陌生了。
    這三個(gè)月讓我認(rèn)識(shí)到不少也有所成長(zhǎng)。我大致梳理下這三個(gè)月來自己的一些感受吧。
    剛開始報(bào)名申請(qǐng)到汀塘社區(qū)大學(xué)實(shí)習(xí),可能更多的是“社區(qū)大學(xué)”的字眼吸引了我,而且報(bào)名表上也更多的突出了教育模塊,所以才讓我選擇申請(qǐng),因?yàn)樽约捍髮W(xué)期間更多地接觸與教育相關(guān)的公益領(lǐng)域,但是后來一比較福建的幾個(gè)點(diǎn),覺得培田點(diǎn)貌似和教育的相關(guān)度更大,當(dāng)時(shí)自己多少想去培田的意思,但是可能是各方面的原因吧,最終還是留在了汀塘社區(qū)大學(xué),即使是這樣,我更多的工作內(nèi)容也是與教育相關(guān)的項(xiàng)目——掃盲班、農(nóng)家書屋,因?yàn)樽约涸谪?fù)責(zé)社團(tuán)工作方面,對(duì)宣傳工作也比較擅長(zhǎng),所以自己還負(fù)責(zé)汀塘社區(qū)大學(xué)的博客宣傳工作,所以總的來說,自己的實(shí)習(xí)內(nèi)容就是掃盲班、農(nóng)家書屋和博客更新工作。所以就我個(gè)人的申請(qǐng)經(jīng)歷而言,我建議今后在招募實(shí)習(xí)生時(shí)能夠?qū)⑽覀儥C(jī)構(gòu)的一些情況介紹清楚,然后把實(shí)習(xí)工作更加具體化一些,以免到了當(dāng)?shù)刂蟀l(fā)現(xiàn)與自己的初衷有些沖突,而且這樣的話,我們也更能招到合適優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。
    其實(shí)對(duì)鄉(xiāng)村建設(shè)中心真正的了解應(yīng)該是從年中會(huì)議開始的,之前根本沒有對(duì)這塊有過接觸,不明白應(yīng)該怎樣建設(shè)鄉(xiāng)村,對(duì)社區(qū)大學(xué)也逐漸有了一些概念,并不是當(dāng)初自己所想的,僅僅只是做教育,教育只是它其中的一部分,甚至只是極小的一部分。
    9月份開始,自己對(duì)汀塘社區(qū)大學(xué)的工作也慢慢了解并接觸了,甚至特別對(duì)它所做的工作特別佩服。原來自從有了社區(qū)大學(xué)后,村民的精神生活得到如此大的改善,自己曾經(jīng)一度感慨,連自己縣城都沒能達(dá)到這樣的盛況。大家每個(gè)晚上圍坐在一起吹拉彈唱,每個(gè)晚上廣場(chǎng)上歌舞不斷。。。人們從不會(huì)抱怨這抱怨哪,他們不是把他當(dāng)做一份負(fù)擔(dān)來完成,而是做著自己所喜歡的事,他們忘記了白天的疲倦,完成陶醉的其中,當(dāng)時(shí)自己還有過這樣的想法,希望能夠在家鄉(xiāng)也成立一個(gè)社區(qū)大學(xué),不斷豐富大家的精神生活,逐漸改掉整天打牌打麻將的不良風(fēng)氣,讓大家享受到更多的精神娛樂大餐。后來也慢慢接觸到了可持續(xù)發(fā)展協(xié)會(huì),感覺社區(qū)大學(xué)竟然能夠推動(dòng)當(dāng)?shù)卮迕褡园l(fā)地成立組織建設(shè)當(dāng)?shù)?,改善?dāng)?shù)丨h(huán)境,覺得太不可思議了,想想自己家鄉(xiāng),村民也有過成立一個(gè)什么協(xié)會(huì)來做什么事,但是并不成體系,而且也不能讓所有的村民認(rèn)同他們,以至于產(chǎn)生各種矛盾。所以我也特別佩服社區(qū)大學(xué)為可持續(xù)發(fā)展協(xié)會(huì)的成立及發(fā)展所做的努力。
    9月份開始,自己的實(shí)習(xí)生活也隨之拉開,自己負(fù)責(zé)掃盲班的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)教材的編寫、負(fù)責(zé)日常的教學(xué),當(dāng)然文婷來了之后,為我分擔(dān)了不少工作。對(duì)于掃盲班這塊,自己從一無所知到慢慢接受這個(gè)過程,感覺還是有點(diǎn)亞歷山大。就編寫教材來說,我覺得自己在實(shí)習(xí)期間做得是不夠的,沒能最終拿出一份像樣成系統(tǒng)的教材出來。剛開始,自己只是模仿第一期掃盲班的教材,以及福建省編寫的掃盲班教材著手編寫了十課內(nèi)容,但是真正派上用場(chǎng)的估計(jì)也就五課吧。反映出的一個(gè)的問題就是與當(dāng)?shù)貙?shí)際有些脫節(jié),也不是說難,只是提不起學(xué)員們的興趣。由于沒能編寫出一套體系的教材,所以每周開始都得為本周上什么內(nèi)容而頭痛。以致都后期,都在為此事而糾結(jié),希望后面的實(shí)習(xí)生與工作人員能夠共同把掃盲班教材編寫出來吧。然后其次是上課,自己到后面,說實(shí)話有些怕了,自己到后期都不知道采用怎樣的教學(xué)方式比較合適,而且自己感覺自己教得很累,反而學(xué)員的學(xué)習(xí)效果并不好,這是自己常常感到失望的一個(gè)地方。但是自己在前期的教學(xué)當(dāng)中,這種感覺還不曾有過,而且也特別富有激情。我覺得是彼此之間的新鮮感沒有了,才導(dǎo)致雙方都感覺有些疲勞。對(duì)于掃盲班這塊我是要能夠讓這份新鮮感保持,但是具體怎么保持,自己還沒有比較好的建議,還有一個(gè)就是能夠與學(xué)員交流得起來,不會(huì)讓他們有交流障礙,這也可以調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性。
    從8月份以來,自己一直都在負(fù)責(zé)汀塘社區(qū)大學(xué)博客的更新,這一塊是我自認(rèn)為在實(shí)習(xí)期間做得不錯(cuò)的一塊,也得到了很多人的認(rèn)同和肯定。之前自己在做宣傳時(shí),有些偏差,只是長(zhǎng)篇大論的文字,而沒有做得圖文并茂,導(dǎo)致宣傳效果并不好。而來到這之后,自己通過之前的博客,學(xué)習(xí)到了怎樣更好地寫博客,讓宣傳效果達(dá)到化。
    其次自己的工作重心在農(nóng)家書屋這一塊。由于圖書閱讀自己曾經(jīng)有過相關(guān)經(jīng)驗(yàn),所以在做起來應(yīng)該算是比較得心應(yīng)手的。從圖書管理、圖書閱讀再到圖書借閱等一系列工作,自己做的還是比較順利的,而且也發(fā)揮了一定效果,只是由于環(huán)境的改變,在一些事情的處理上有些欠妥,不是太符合當(dāng)?shù)貙W(xué)生的需要,比如閱讀課,為了能夠讓學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,特地向汀塘小學(xué)每個(gè)班申請(qǐng)到一節(jié)半的閱讀課,剛開始大家有些新鮮感,愿意積極閱讀,但是新鮮感過后,便只是當(dāng)做一節(jié)休息課來對(duì)待,這著實(shí)讓我有些失望,對(duì)比自己之前接觸的學(xué)生,感覺相差有些懸殊。在農(nóng)家書屋這一塊,自己感覺做的不是很充分的是對(duì)于圖書館的開放制度沒能形成比較實(shí)用的制度,雖然曾經(jīng)有過一些想法,但是操作性不夠。
    自己在實(shí)習(xí)期間,自己做得最不好的是與村民之間的接觸太少,自從對(duì)鄉(xiāng)建有些了解之后,自己認(rèn)為與村民打交道是一份最最重要的工作內(nèi)容,只有和村民之間的關(guān)系融洽,在開展各項(xiàng)工作時(shí)才能得心應(yīng)手,事半功倍。而自己恰恰缺乏的就是與村民的溝通,自己確實(shí)在外交方面很不足,不是太愿意和人打交道,只愿意自己沉靜在自己的工作當(dāng)中。所以也特別希望今后的實(shí)習(xí)生在這方面有所突破,敢于走出去多于村民接觸。
    以上的內(nèi)容就是我對(duì)自己三個(gè)月的實(shí)習(xí)總結(jié)吧,寫得不是特別全面到位,只是自己這幾個(gè)月來的一些想法??偟膩碚f,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),為自己今后走上正式的工作崗位也算是熱熱身吧。特別感謝鄉(xiāng)建中心汀塘社區(qū)大學(xué)能給我這樣的一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),在這里,感受到了人與人交往的那種純粹簡(jiǎn)單,也喜歡上了這里和諧的工作氛圍。在這里特別要感謝汀塘社區(qū)大學(xué)的麗姐、吳瑞、文婷,很開心這幾個(gè)月與你們相處,你們給我?guī)砹撕芏鄽g樂,在你們身上也學(xué)到了很多,謝謝你們!
    寒假社區(qū)實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
    一.實(shí)習(xí)目的:
    大學(xué)生參與國(guó)家支持的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),是當(dāng)年五四青年開創(chuàng)的“走向社會(huì)深入民眾”光榮傳統(tǒng)的延續(xù)與繼承??梢宰尨髮W(xué)生接近社會(huì),更好的了解社會(huì),鍛煉能力,讓大學(xué)生成為符合社會(huì)要求的人才。
    二.前期準(zhǔn)備工作:
    為完成這一目的,我們提前起草了方案,并積極參與到其中。配備了統(tǒng)一服裝,公布了主意事項(xiàng)。
    三.報(bào)告正文。
    為了讓大學(xué)生接近社會(huì),更好的了解社會(huì),鍛煉能力,濟(jì)南大學(xué)舉辦了社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)。濟(jì)南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的同學(xué)們走入了燕山社區(qū),走入居委會(huì),與居委會(huì)的工作人員們一起工作。
    一進(jìn)入燕山社區(qū),我們就被優(yōu)雅的環(huán)境,祥和的氛圍,濃郁的文化氣息所吸引。小區(qū)綠化的很好,別致的小橋流水,充滿綠意的樹木草地,一片生機(jī)盎然。清晨的陽(yáng)光下,社區(qū)的居民們悠閑地晨練,孩子們盡情嬉戲,流水淙淙,微風(fēng)習(xí)習(xí),到處是歡聲笑語(yǔ)。
    人性化,提供了很多便利,包括幼兒興趣愛好班,英語(yǔ)學(xué)習(xí)班等,幫助居民們發(fā)展業(yè)余愛好,享受空閑的時(shí)光。
    主任給我們布置了幾項(xiàng)任務(wù):社區(qū)精神文明質(zhì)量調(diào)查、會(huì)議準(zhǔn)備工作。社區(qū)中樓房比較多,住的人口也多,情況復(fù)雜,無疑給調(diào)查工作增加一定困難。在工作中,我們與居委會(huì)的工作人員一起入戶,挨家挨戶的記錄、統(tǒng)計(jì)信息。文明質(zhì)量調(diào)查,我們統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷,并對(duì)每項(xiàng)進(jìn)行推敲,推測(cè)其中的原因和居民的想法,順利完成工作。在會(huì)議準(zhǔn)備工作中,我們認(rèn)真布置會(huì)議室,進(jìn)行衛(wèi)生的打掃,確保了社區(qū)會(huì)議的順利舉行。
    寒假社區(qū)實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
    20--年,是--社區(qū)開拓進(jìn)取的一年,在街道工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。按照黨的十九大會(huì)議精神,根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,以社區(qū)服務(wù)滿意為契機(jī)、以創(chuàng)建全國(guó)和諧社區(qū)為目標(biāo),狠抓落實(shí)為居民服務(wù)的意識(shí),把為居民做好事、辦實(shí)事作為社區(qū)工作的重點(diǎn)。在社區(qū)全體工作人員的共同努力下,圓滿完成了今年各項(xiàng)工作任務(wù),獲得了“全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”、“全省和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”、“全省基層群眾自治示范社區(qū)”、“長(zhǎng)沙市充分就業(yè)社區(qū)”、“雨花區(qū)示范政協(xié)委員工作室”、“市就業(yè)和社會(huì)保障工作先進(jìn)單位”、“省人口和計(jì)劃生育工作模范計(jì)生協(xié)會(huì)”等光榮稱號(hào),持續(xù)獲得“創(chuàng)業(yè)富民在基層優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)站”流動(dòng)紅旗,積極申創(chuàng)“居家養(yǎng)老服務(wù)中心”、“標(biāo)準(zhǔn)化社會(huì)救助服務(wù)中心”、“離退休干部社區(qū)‘四就近’服務(wù)”等,社區(qū)持續(xù)受到省、市、區(qū)、街各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的關(guān)注、關(guān)心與肯定、支持,多次接待深圳市、廈門市、鄭州市、天心區(qū)、岳麓區(qū)、馬王堆街道等省外、省內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。在建設(shè)幸福--的道路上我們又向前邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
    一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),組織上重點(diǎn)保障。
    一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式,多次對(duì)社區(qū)工作人員進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了理論水平和業(yè)務(wù)技能。如:工作人員多次參加街道工委組織的理論學(xué)習(xí);社區(qū)書記、副主任分別參加雨花區(qū)民政局組織的社區(qū)管理和服務(wù)創(chuàng)新學(xué)習(xí);社區(qū)專干分別參加?jì)D聯(lián)、社保、計(jì)生、財(cái)務(wù)、綜治、安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn);工作人員積極進(jìn)取,熟悉社區(qū)事務(wù)、參加社工師學(xué)習(xí)培訓(xùn)等,在社區(qū)工作中努力施展自己的才華。
    二是提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。要求社區(qū)工作人員站起來能說、坐下來能寫、走出去能干,全力做到“三懂、四會(huì)、五明、八勤”。三懂:懂政策,懂社情,懂業(yè)務(wù)。四會(huì):會(huì)調(diào)查研究,解決實(shí)際問題;會(huì)溝通協(xié)調(diào),處理各項(xiàng)事物;會(huì)正確使用手中的政策并貫徹到位;會(huì)合理利用社區(qū)的富余資源共駐共建。五明:想明白,干明白,寫明白,說明白,算明白。八勤:腦勤,眼勤,腿勤,嘴勤,手勤,筆勤,勤溝通,勤匯報(bào)。
    二、強(qiáng)化黨建建設(shè),管理上廣開途徑。
    一是建立社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議制度。為有效整合社區(qū)黨建資源,形成黨建合力,我們圍繞社區(qū)建設(shè)和發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,定期召開會(huì)議進(jìn)行通報(bào)情況、交流經(jīng)驗(yàn)、解決問題、研究決策,實(shí)現(xiàn)社區(qū)黨建工作向轄區(qū)單位黨組織拓展、延伸。同時(shí)開展了“資源共享、結(jié)對(duì)共建、促進(jìn)和諧”活動(dòng),先后與轄區(qū)單位結(jié)成對(duì)子,增強(qiáng)了創(chuàng)建和諧社區(qū)的整體合力。
    二是創(chuàng)新社區(qū)黨員教育管理制度。把傳統(tǒng)的“三會(huì)一課”社區(qū)黨員教育管理向多途徑、多樣式轉(zhuǎn)變,實(shí)行分類管理。對(duì)長(zhǎng)期生活在社區(qū)的黨員,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、讀書看報(bào)與聽廣播相結(jié)合、收看黨員遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)與看電視相結(jié)合、舉辦專題輔導(dǎo)講座與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合的方式。對(duì)行動(dòng)不便的老黨員,開展上門服務(wù),上門送學(xué)習(xí)資料、傳達(dá)會(huì)議精神,及時(shí)將黨的路線、方針、政策傳達(dá)給他們,確保離退休黨員組織生活“不離不退”。
    三是開展在職黨員社區(qū)報(bào)到活動(dòng)制度。聘請(qǐng)?jiān)诼汓h員擔(dān)任社區(qū)黨建指導(dǎo)員、黨員聯(lián)絡(luò)組長(zhǎng)、聯(lián)絡(luò)員等職務(wù)。根據(jù)轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)、樓盤分布情況,將社區(qū)劃分成16個(gè)管理網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格配備一支由社區(qū)干部和黨員志愿者組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民實(shí)行“一對(duì)一”聯(lián)系和服務(wù),切實(shí)提高社區(qū)在職黨員參與社區(qū)建設(shè)的積極性。如在職黨員孟新勇等同志,經(jīng)常到社區(qū)進(jìn)行調(diào)研走訪,幫助困難居民解決實(shí)際問題。
    三、強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè),服務(wù)上拓展領(lǐng)域。
    一是借助“溫心家園”平臺(tái),積極探索形成三社聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式。成立了全省首家由街道財(cái)政出資購(gòu)買服務(wù)的“溫心家園”項(xiàng)目,并于20--年12月順利通過長(zhǎng)沙社會(huì)工作協(xié)會(huì)評(píng)估,成為注冊(cè)社會(huì)組織。項(xiàng)目開展以來,社工積極發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),聯(lián)合社區(qū)各項(xiàng)服務(wù),使得服務(wù)對(duì)象心理狀態(tài)得到明顯轉(zhuǎn)變。積極探索出了社區(qū)、社會(huì)組織、社工“三社聯(lián)動(dòng)”的社區(qū)服務(wù)模式。
    二是借助“孫建華志愿者聯(lián)盟”平臺(tái),積極開展社區(qū)志愿服務(wù)。孫建華志愿者聯(lián)盟于20--年11月注冊(cè)成為--社區(qū)首個(gè)社會(huì)組織。圍繞社區(qū)家庭矛盾調(diào)整、困難群體照顧、心理健康輔導(dǎo)、青少年德育教育等層面,為社區(qū)居民提供專業(yè)化、社會(huì)化、項(xiàng)目化的服務(wù),20--年重點(diǎn)實(shí)施開展“關(guān)愛空巢老人”項(xiàng)目,給新形勢(shì)下的和諧社區(qū)建設(shè)活動(dòng)提供了一種新的載體和探索。
    三是借助“家庭發(fā)展指導(dǎo)站”平臺(tái),積極開展個(gè)體家庭服務(wù)。經(jīng)過前期調(diào)查、摸底,針對(duì)新樓盤社區(qū)居民存在的青少年托管、老年人為老服務(wù)、家庭婦女精神娛樂等需求,積極打造“家庭發(fā)展指導(dǎo)站”社區(qū)服務(wù)品牌,以個(gè)體家庭為單位,以提高家庭綜合素質(zhì)為重點(diǎn),以開展家庭建設(shè)實(shí)踐等活動(dòng)為載體,積極探索家庭發(fā)展指導(dǎo)站工作的新內(nèi)容、新領(lǐng)域、新方法,全方位構(gòu)建社會(huì)化、開放式家庭發(fā)展指導(dǎo)站工作格局。
    四是借助其它分類平臺(tái),積極開展社區(qū)分類服務(wù)。在區(qū)民政局備案登記紅白理事會(huì)、老年人協(xié)會(huì)、居家養(yǎng)老服務(wù)站等3個(gè)社會(huì)組織,為居民排憂解難。并指導(dǎo)、協(xié)助湘核佳苑成功成立業(yè)主委員會(huì);積極為困難戶連偉平成功申請(qǐng)到低保補(bǔ)助;為殘疾人劉昶伶、黃心宇申請(qǐng)到每月100元困境兒童生活補(bǔ)貼、殘疾人免費(fèi)康復(fù)訓(xùn)練,還為劉昶伶爭(zhēng)取到殘疾兒童就學(xué)補(bǔ)助1000元;低收入認(rèn)定3人,為其中1人爭(zhēng)取到廉租住房;為12名80歲以上老人辦理高齡津貼補(bǔ)助;為913人辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn);辦理長(zhǎng)沙市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)建膜和認(rèn)證74人次;辦理靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼1人次;為13名失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè);為5人辦理就、失業(yè)登記證;辦理居民一孩生育證37本、流動(dòng)人口生育證1本、流動(dòng)人口婚育證9本、單獨(dú)兩孩證4本、獨(dú)生子女證18本;辦理獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)30人次;免費(fèi)為15對(duì)夫妻提供孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目;辦理戶口遷移147戶;為凱米爾生物科技有限公司成功爭(zhēng)取到街道一個(gè)市級(jí)創(chuàng)業(yè)富民7萬元扶持資金;積極幫助轄區(qū)內(nèi)兩名創(chuàng)業(yè)人員成功申領(lǐng)15萬元的小額貼息擔(dān)保貸款;與5家企業(yè)進(jìn)行了一對(duì)一“同心幫扶”。
    兩代表一委員、群眾工作站、同心工作站“三室聯(lián)建”基層黨建服務(wù)工作室的開通,協(xié)助湘核佳苑招聘了新的物業(yè)公司,為小區(qū)管理做好更好的服務(wù);幫助湘核佳苑小區(qū)解決門口路面易積水問題等。依托“居家養(yǎng)老”、“雷鋒超市”、“圖書閱覽室”、“電子閱覽室”等,為有需求的居民提供志愿服務(wù),組織開展了“宣講活動(dòng)不止步、全會(huì)精神廣傳播”、“關(guān)愛空巢老人”、“慰問困難黨員”、“書記上黨課”、“游偉人故里、感紅色情懷”、“岳麓山爬山比賽”、“暑假夏令營(yíng)”、“開辦老年人電腦培訓(xùn)班”、“重陽(yáng)齊享星城新變化”等一系列主題活動(dòng),特別是對(duì)轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、空巢老人、殘疾人開展了“一幫一”和“零距離”服務(wù)。
    20--年工作目標(biāo):
    一、圍繞一個(gè)中心。以黨建工作為總攬,繼續(xù)開展社會(huì)管理創(chuàng)新工作,注重塑造黨建品牌。強(qiáng)化黨支部的核心領(lǐng)導(dǎo)能力,發(fā)揮在職黨員的輻射作用,進(jìn)一步抓班子,帶隊(duì)伍,樹榜樣,強(qiáng)素質(zhì)。爭(zhēng)取方方面面的支持,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)一班人確保完成街道下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),全力做好居民服務(wù)工作。
    二、建設(shè)“兩支隊(duì)伍”。一是錘煉社區(qū)工作者隊(duì)伍。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力。二是壯大“社會(huì)組織”隊(duì)伍。繼續(xù)發(fā)揮好原有社會(huì)組織作用,把分散的資源集中起來,更好地打造“家庭發(fā)展指導(dǎo)站”社區(qū)服務(wù)品牌,推動(dòng)居民自治,提高社區(qū)居民對(duì)于新社區(qū)的認(rèn)同感,樹立主人翁意識(shí),形成社區(qū)、物業(yè)、業(yè)主、業(yè)委會(huì)等多方主體的和諧共處關(guān)系,共同治理好新樓盤社區(qū)。
    三、繃緊“三根弦”。一是穩(wěn)定壓倒一切。有矛盾不可怕,可怕的是沒有辦法去化解。我們將定期排查,及時(shí)報(bào)告,主動(dòng)介入,超前管理,積極穩(wěn)控,動(dòng)員各方力量,共同促進(jìn)矛盾糾紛的化解。二是安全無小事。對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧、旅館、飯店等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、督促、解決問題。三是計(jì)生工作要進(jìn)位。發(fā)揚(yáng)“老黃?!钡木?,吃苦耐勞,無怨無悔。盡努力減少因主觀工作不細(xì)致、不到位而在上級(jí)檢查中丟分,爭(zhēng)取在考核中上升位次。
    四、拓展“四項(xiàng)服務(wù)”。主要是低保、就業(yè)、民政、城管四項(xiàng)服務(wù)。進(jìn)一步優(yōu)化低保服務(wù),陽(yáng)光操作,嚴(yán)格縝密,杜絕“人情保”。進(jìn)一步深化就業(yè)服務(wù),做好轄區(qū)下崗失業(yè)再就業(yè)培訓(xùn),利用各種渠道為他們搭建再就業(yè)平臺(tái),不斷提升軟件資料質(zhì)量水平。進(jìn)一步細(xì)化老年服務(wù),圍繞老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)的“五有”目標(biāo),做實(shí)老年服務(wù)。進(jìn)一步強(qiáng)化城管服務(wù),盡力改善人居環(huán)境,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的生活棲息地。
    寒假社區(qū)實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
    我在江西教育臺(tái)的節(jié)目部實(shí)習(xí) ,是第一次在電視臺(tái)實(shí)習(xí)。以前總覺得電視臺(tái)的人都眼睛長(zhǎng)在頭頂上,現(xiàn)在看來也不盡然。節(jié)目部是比較不緊張的部門,辦公室里的氛圍很好,從主任到主持人和記者都對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)生很照顧,雖然我沒有像其他實(shí)習(xí)的同學(xué)一樣頻繁的跟著老師出去采訪,但是我很知足了。
    我第一天去實(shí)習(xí)的時(shí)候,李海英主任就大體向我介紹了他們部門負(fù)責(zé)的節(jié)目,主要是關(guān)于高招就業(yè)方面的,重頭戲就是《決戰(zhàn)20xx高考》、互動(dòng)和資訊方面的節(jié)目。她從來都很親善,渾身透著一種女人的溫柔,但是她又很端莊。作為一個(gè)部門主任,她給我的印象是,她的親善可以讓部門里的人都很喜歡她,她的認(rèn)真和鎮(zhèn)定又讓周圍的人都帶有幾分敬意,就是她減少了我的惴惴不安和不知所措,我暗暗佩服這種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在她的部門每一個(gè)人都很友善,不像新聞部或者專題部,他們的辦公室里的空調(diào)老化了,冷冰冰的,人也都是臉上掛霜,一副拒絕人千里之外的表情。
    辦公室里有位是我們財(cái)大的師兄,他讓我感到,出門在外,我們就像一家人。師兄是xx年畢業(yè)的,我則在這年入校,代溝也割不斷我們之間的這份“親情”。他現(xiàn)在是江西教育電視臺(tái)的欄目編導(dǎo),從他身上,我漸漸搞清楚了一個(gè)編導(dǎo)的職責(zé)和工作性質(zhì),他告訴我一個(gè)很受用的道理:以后聯(lián)系采訪要找就直接找這個(gè)單位的最高領(lǐng)導(dǎo),這樣是最有效的。我覺得即使將來我不做新聞這行,他的話是對(duì)的,不必懼怕或者擔(dān)憂人家大領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)理你,因?yàn)樗麤]有什么值得你去懼怕、自卑的。因?yàn)槁殬I(yè)是不同的,但是人都是平等的。并且就在他告訴我這事之前,我就因?yàn)檫@個(gè)畏首畏尾的,吃了不少苦。
    那是我進(jìn)臺(tái)實(shí)習(xí)的第二天,正好碰上江西省報(bào)考藝術(shù)類專業(yè)的學(xué)生聯(lián)考,我跟著臺(tái)里一位老師去江西師大拍幾個(gè)鏡頭。與我一起來教育臺(tái)實(shí)習(xí)的同班同學(xué)丁?。ㄋ谛侣劜繉?shí)習(xí))也要去采訪,所以,我們就一起去了。 采訪時(shí),省里的領(lǐng)導(dǎo)要在師大的會(huì)議室開座談會(huì),由于現(xiàn)場(chǎng)人太多,會(huì)議室里放不下那么多人,我和丁丁覺得自己是小實(shí)習(xí)生,就自動(dòng)和一些老師留在了外面,可是當(dāng)我們?nèi)ハ词珠g回來的時(shí)候發(fā)現(xiàn)剩下的人也都進(jìn)去了,在里面站著,就剩下我們兩個(gè)在外面了,怎么辦?進(jìn)去還是回去?在那個(gè)走廊特別的冷,不敢進(jìn)去怕驚擾領(lǐng)導(dǎo)講話 ,回去?可是沒有告知老師之前要是走了是不是不好,于是就只剩下等待了……那么冷的天氣,我們兩個(gè)凍得一直在打哆嗦 。更可惡的是師大那個(gè)負(fù)責(zé)招待的人竟然厲聲轟我們兩個(gè)離開,無奈,我們只好躲到角落去??墒遣幌胨粫?huì)過來又看到了我們,又開始趕我們走,當(dāng)時(shí)我真覺得他可笑,拿根雞毛當(dāng)令箭,領(lǐng)導(dǎo)來這里又不是他是領(lǐng)導(dǎo),他囂張什么!丁丁忍不住對(duì)他講,我們是教育臺(tái)的實(shí)習(xí)記者,在等我們的老師,結(jié)果他聽了就不理我們了。我氣結(jié),受氣還是吞吧。丁丁凍得也受不了,提議要進(jìn)會(huì)議室,可是我覺得禮貌上不妥,就阻止她,就這樣我們兩個(gè)在爭(zhēng)執(zhí)和寒冷中終于等到了散會(huì)。兩個(gè)老師出來看到我們很驚訝,他們以為我們已經(jīng)回去了,我們把經(jīng)歷告訴了他們,他們兩個(gè)搖頭:別說自己是實(shí)習(xí)的,就是江西教育臺(tái)的記者,以后別穿得這么學(xué)生氣來實(shí)習(xí),別提包,就是遇到有人攔也要理直氣壯,不要理會(huì)他們。
    我想,以后我不會(huì)這么猶豫,瞻前顧后了,做事不能考慮太多,尤其想要做記者出去采訪,那樣自己就永遠(yuǎn)得不到好新聞,記者就兩個(gè)字:拼、搶。領(lǐng)導(dǎo)固然是領(lǐng)導(dǎo),但是要采訪到自己想要的東西有時(shí)候就要“厚臉皮”。那天領(lǐng)導(dǎo)講話的內(nèi)容都不知道,我肯定完不成任務(wù)。但是我內(nèi)心還是比較疑問:領(lǐng)導(dǎo)在講話的時(shí)候,進(jìn)出會(huì)議室是不是對(duì)的?但是如果我真做了記者,為了新聞那肯定是要進(jìn)的,這點(diǎn)我堅(jiān)信。
    在實(shí)習(xí)的日子里,我覺得辦公室里的三個(gè)美女主持人工作很輕松,她們只需要找?guī)讞l資訊消息,然后就是錄口播或配音。對(duì)于這個(gè)職業(yè)我想主持本人還是要加強(qiáng)自己的內(nèi)涵,形成自己的不可或缺的重要地位。不是說只要你有一張可以的臉蛋一張普通話證書就可以長(zhǎng)久的做下去,就我自己的觀察,如果這樣會(huì)很容易被別人替代,現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)這么厲害,不保說就有新人來把你頂替了。
    江西教育臺(tái)的《家事無?!肥俏以趯?shí)習(xí)的時(shí)候看過最多的節(jié)目,它是買進(jìn)湖南臺(tái)《情動(dòng)八點(diǎn)》的節(jié)目,同樣的故事內(nèi)容我更喜歡《情動(dòng)八點(diǎn)》,就是因?yàn)樗闹鞒秩诉x的好,在講述故事的時(shí)候聲情并茂。但是經(jīng)過臺(tái)里改造以后,我覺得它失去了一種魅力,主持人沒有特色,兩個(gè)主持人輪班主持,但是都沒有給我一種深入的感覺,始終感覺主持人在講述這些故事的時(shí)候就把自己純粹的當(dāng)成故事的講述人,很機(jī)械,沒有把自己融入其中。
    我想做好一個(gè)節(jié)目首先要選好主持人,主持人是否真的適合這種類型的節(jié)目,再次主持人要去認(rèn)真研究自己將要主持的節(jié)目的特性,它需要主持人具有什么特質(zhì),這樣才會(huì)成為觀眾喜歡的主持人。
    最后想說的心得是,這次實(shí)習(xí)真的好苦……
    寒假社區(qū)實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
    這個(gè)寒假我利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸了社會(huì),了解了社會(huì),并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在實(shí)踐中不可缺少的好多。
    經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期練習(xí)。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
    自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力作出肯定。你沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
    開始放假的時(shí)候,知道要打寒假工時(shí),總有種說不出的心情,總認(rèn)為會(huì)有些害怕。跟同學(xué)通電話說自己的心情,認(rèn)為總有種說不出的認(rèn)為。第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,認(rèn)為自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對(duì)我說,在社會(huì)中要學(xué)會(huì)厚臉皮,別人的教導(dǎo)虛心接受,不要不當(dāng)回事。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR>    知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就會(huì)枯竭。
    有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認(rèn)識(shí)了多少人,而在于多少人認(rèn)識(shí)了你?!迸Φ厝フJ(rèn)識(shí)他人,也是讓他們認(rèn)識(shí)你,從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的地方,體會(huì)每一句睿智的語(yǔ)言。
    坦白講,這么短的時(shí)間內(nèi),小小的寒假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗(yàn)實(shí)踐才能有所感受。
    在回來的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,她們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比我牢靠的多,從她們的語(yǔ)言中就會(huì)體會(huì)到那種成熟。遇事不要先為自己找借口,很多的話當(dāng)著同年級(jí)的同學(xué)說還好,在她們面前說只會(huì)讓她們笑話。學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會(huì)明白了,現(xiàn)在聽了也不會(huì)明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問題,虛心學(xué)習(xí)別人的突出。凡事做了就要做好,承擔(dān)起該有的責(zé)任。
    這個(gè)寒假,見識(shí)了很多事,認(rèn)識(shí)了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價(jià)的財(cái)富。期間所賺取的經(jīng)驗(yàn)將永遠(yuǎn)成為人生最寶貴的財(cái)富之一。
    社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),我認(rèn)為學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。
    寒假社區(qū)實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
    快樂的寒假已經(jīng)結(jié)束,為了讓我中葛北的全體小居民度過一個(gè)“健康、愉快、有益、安全”的假期,我引導(dǎo)隊(duì)員開展了以迎接奧運(yùn)年的“陽(yáng)光心態(tài),牽手奧運(yùn)”的實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng),注重培養(yǎng)隊(duì)員在家庭生活中,社區(qū)活動(dòng)中體驗(yàn),爭(zhēng)做一個(gè)家庭中的好孩子,雛鷹德馨園的好隊(duì)員。
    社區(qū)教師在學(xué)期結(jié)束前制定了寒假工作計(jì)劃,并建立了以我為組長(zhǎng)的德馨園寒假工作小組,組員由各個(gè)社區(qū)教師以及社區(qū)干部組成。
    為了幫助隊(duì)員增強(qiáng)安全防范意識(shí)。德馨園與1月14日在葛布二校通過廣播對(duì)全校同學(xué)進(jìn)行安全教育和法制教育。宣傳“青少年自我保護(hù)”和自護(hù)自救的方法,重點(diǎn)進(jìn)行春節(jié)期間煙花爆竹燃放的具體規(guī)定及注意事項(xiàng),知道如何防火,防盜,防騙和一些應(yīng)對(duì)技能。假期前還向廣大社區(qū)居民進(jìn)行宣傳,就如何對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)安全教育、增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)向家長(zhǎng)提了七點(diǎn)建議,整個(gè)假期無非正常事故發(fā)生。
    1月25日,由我提議并策劃的葛布街道雛鷹樂園2010年寒假“冰上運(yùn)動(dòng)會(huì)”在葛布橋下滑冰場(chǎng)順利舉行。
    經(jīng)過了一個(gè)月的緊張準(zhǔn)備,聯(lián)系學(xué)校、借足球,拔河繩,制作鞭子和購(gòu)買陀螺等一系列的工作。孩子們盼到了25日這一天。本次冰上運(yùn)動(dòng)會(huì)是葛布街道雛鷹樂園寒假活動(dòng)的啟動(dòng)儀式,也是我園在2010年的第一次大型活動(dòng)。所以全體社區(qū)教師更是精神百倍,認(rèn)真對(duì)待。原定早上9點(diǎn)集合,8點(diǎn)半剛過就有社區(qū)教師帶領(lǐng)學(xué)生接踵而至。由于今天的氣溫是零下27攝氏度,加之在冰面上活動(dòng),寒風(fēng)刺骨。但是我們的同學(xué)卻絲毫沒有畏懼嚴(yán)寒之態(tài)。他們一個(gè)個(gè)玩的生龍活虎,笑的前仰后合?;嚦蔀榻裉鞖g迎的活動(dòng)。同學(xué)們?nèi)齼蓛傻恼覍?duì)手,請(qǐng)裁判,進(jìn)行比賽;冰上足球頗受男同學(xué)們的喜愛,平時(shí)在操場(chǎng),在社區(qū)廣場(chǎng)等等空地都玩過,但是在冰面上的比賽,還是第一次;打陀螺的人也不在少數(shù),很多學(xué)生家長(zhǎng)跟著我們的同學(xué)一起玩了起來,小小的鞭子,旋轉(zhuǎn)的陀螺,勾起了他們多少兒時(shí)的回憶呀。而我們的社區(qū)教師卻絲毫不敢放松,緊緊的注視著冰面上的情況,生怕同學(xué)們發(fā)生意外和危險(xiǎn)。西葛南社區(qū)的鄭姝老師在懷孕的情況下還堅(jiān)持在寒冷的冰面上參加活動(dòng);中葛南社區(qū)的石巖老師都把自己的手套借給了同學(xué),而她自己就靠著挫手來取暖;西葛北社區(qū)的楊存發(fā)老師親自和同學(xué)們一起活動(dòng),說是滑冰車,倒不如說他是保鏢,他們社區(qū)來的同學(xué)年紀(jì)比較小,還有兩個(gè)家長(zhǎng)沒來的.,所以楊老師更是比別人緊張三分。在上午11點(diǎn)整,我們的活動(dòng)結(jié)束了。孩子們的臉上都掛著開心的笑容,我們的老師雖然凍的直發(fā)抖,但看見孩子們開心了,活動(dòng)順利完成,沒有發(fā)生意外和危險(xiǎn)。心里自然也就暖融融的了。
    2、春節(jié)將至,我中葛北社區(qū)未成年人領(lǐng)導(dǎo)小組開展了“新春愛心”活動(dòng),由社區(qū)教師自費(fèi)出資為貧困同學(xué)葛彤購(gòu)買了衣物,鋼筆和書包等學(xué)習(xí)用品,還準(zhǔn)備了50元的春節(jié)慰問金。社區(qū)還為她家申請(qǐng)了臨時(shí)性救助品:米面油等。2月4日,在社區(qū)書記和社區(qū)教師的帶領(lǐng)下,來到了葛彤的家中,當(dāng)葛家父女結(jié)果教師和社區(qū)的新春禮物時(shí),激動(dòng)的連連說,謝謝,謝謝。
    劉老太是我中葛北的居民,已過耄耋之年的她獨(dú)自一人生活,雖說老人也有兒女,住的遠(yuǎn)以及工作上的種種原因,很少來探望。2月5日,我們一到劉老人家中,孩子們就向劉奶奶拜了個(gè)早年,老人雖說小家沒有太多的溫暖,但卻有社區(qū)這個(gè)大家,社區(qū)教師和孩子也時(shí)刻關(guān)心著老人,社會(huì)也在關(guān)心著她,祝劉奶奶生活愉快,健康長(zhǎng)壽。
    3、很多社區(qū)居民反應(yīng),現(xiàn)在的獨(dú)生子女,生活能力,動(dòng)手能力都很差。針對(duì)這一現(xiàn)象。雛鷹樂園特舉辦了一次廚藝大賽。借此來鍛煉小居民們的動(dòng)手生存能力。我德馨園的葛彤,孫譯文同學(xué)還獲得了一級(jí)小廚師的榮譽(yù)稱號(hào),葛彤的紫菜包飯頗有日本壽司的味道;孫一文同學(xué)的炸鮮蘑也是剛剛端上桌面就被搶吃一空。我們德馨園的教師也興致勃勃的品嘗起了同學(xué)們的“杰作”。整個(gè)大賽彌漫著香氣,布滿了歡聲笑語(yǔ)。
    4、2010年,中國(guó)北京將舉辦第29屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)。樂園緊緊抓住這一教育契機(jī),于春節(jié)前開展了“心系奧運(yùn)”演講比賽。我們德馨園西葛南社區(qū)的江欣惠同學(xué)在比賽中表現(xiàn)處突,由她自己創(chuàng)作,社區(qū)教師鄭姝修改的朗誦詩(shī)《奧運(yùn),百年之夢(mèng)》得到了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的熱烈掌聲。江欣惠同學(xué)的精彩表現(xiàn)也與幾日后的撫順晚報(bào)上刊登了出來。
    5、經(jīng)過了緊鑼密鼓的籌備,葛布街道雛鷹樂園2010年寒假匯報(bào)演出終于在2月26日,于新地社區(qū)二樓召開。
    為了這次匯報(bào)演出,我們德馨園的全體師生可是付出了相當(dāng)大的努力和辛苦,甚至放棄春節(jié)休假的時(shí)間進(jìn)行排練節(jié)目,剪輯音樂等等工作。一切都是為了保質(zhì)保量的為全街未成年人獻(xiàn)上我們德馨園最棒的寒假禮物。經(jīng)過了將近20天的準(zhǔn)備,我們園同學(xué)在今天的演出取得了很大的成功:中葛北社區(qū)賈延吉同學(xué)的獨(dú)唱已經(jīng)成為我們德馨園的保留節(jié)目了,今天她為我們帶來的是《彩色的牽牛花》,一首充滿了天真和童趣的歌謠。
    西葛南社區(qū)的吳尚龍同學(xué)為我們表演了武術(shù),這個(gè)節(jié)目在奧運(yùn)之年出現(xiàn),真真震我中華之威,壯我華夏之氣。
    寒假社區(qū)實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
    這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是以“服務(wù)社會(huì)促發(fā)展,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)我先行”為主題,我響應(yīng)團(tuán)組織和學(xué)校的號(hào)召,20xx—20xx學(xué)年度寒假期間,自行開展了一項(xiàng)豐富而有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)——到我們社區(qū)敬老院去志愿送溫暖獻(xiàn)愛心。我認(rèn)為這樣一次活動(dòng)讓我們能夠更加貼近社會(huì)生活。
    然后,幫他們行動(dòng)困難或不方便的老人整理東西,打掃一下衛(wèi)生等等。這些事情簡(jiǎn)單但卻很有意義,起碼讓敬老院的老人們知道在他們年老沒有依靠的時(shí)候,社會(huì)并沒有拋棄他們,還是有很多熱心人人關(guān)愛他們的,這點(diǎn)很重要。這也是他們需要的溫暖。我們的一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的行為都會(huì)給他們帶來無比的溫馨。
    我個(gè)人認(rèn)為這次敬老院實(shí)踐之行,我是有很大收獲的。這收獲來自很多方面。其實(shí)這次實(shí)踐活動(dòng)就是給予我們一次服務(wù)社會(huì)的機(jī)會(huì),我們大學(xué)生共同積極參與社會(huì)實(shí)踐來服務(wù)社會(huì)便能促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展,同時(shí)也讓我們大家在實(shí)踐活動(dòng)中爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先。因此,整體上說這次實(shí)踐活動(dòng)便有了這雙重意義,也是我總結(jié)這次活動(dòng)結(jié)合活動(dòng)主題得到的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)。
    我們大學(xué)生只有在社會(huì)實(shí)踐中才能得到真正的鍛煉才能夠真正成長(zhǎng)。
    服務(wù)社會(huì),關(guān)心他人,獻(xiàn)愛心讓我們充實(shí)和快樂,這是我在這次活動(dòng)后最深的體會(huì)。我還意識(shí)到:我們大學(xué)生應(yīng)該多關(guān)心身邊的人和事,增加新世紀(jì)青年人的主人翁精神和責(zé)任意識(shí)。我們青年學(xué)生要有回報(bào)人民、回報(bào)社會(huì)的奉獻(xiàn)意識(shí),像到敬老院獻(xiàn)愛心送溫暖這樣回報(bào)社會(huì)關(guān)愛他人的活動(dòng)我們應(yīng)該多多積極參與才是。
    最后我想說的是:我呼吁大家多多關(guān)心那些敬老院里的老人們,希望大家能給他們送去關(guān)懷和愛心,也算是回報(bào)社會(huì)吧!
    寒假社區(qū)實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
    1月30號(hào),我來到了小區(qū)內(nèi)的幼兒園,幫忙組織一年一度的木偶劇活動(dòng)。我早早的來到了幼兒園,看到小朋友們忙成一團(tuán),有的在找自己的木偶,有的在背詞,還有的正在排練動(dòng)作,我看著他們臉上的笑容仿佛看到了小時(shí)候的自己,那樣的天真,那樣的快樂。正當(dāng)我回憶時(shí),一陣刺耳的哭聲打斷了我的思緒,原來一個(gè)小朋友找不到自己的木偶哭了,我上前安慰了她,并發(fā)動(dòng)大家一起來找,木偶找到后,她立刻“多云轉(zhuǎn)晴”高高興興的上臺(tái)了。
    雖然他們表演的劇情也很多,偶爾也會(huì)忘詞,但可以看得出,他們都盡全力演好,總體表演很成功,贏得了家長(zhǎng)和老師的陣陣掌聲。
    2月1號(hào)和2號(hào)的兩天,我完成了社區(qū)服務(wù)的最后一項(xiàng):協(xié)助小區(qū)管理人員檢查車位。因?yàn)樾^(qū)較大,2層停車場(chǎng),車位很多就分為兩天完成。主要檢查了車位后的阻擋板是否有破損現(xiàn)象以及調(diào)整部分標(biāo)志桶的位置,雖然跑遍整個(gè)停車場(chǎng)很累,但是想到這樣可以促進(jìn)小區(qū)的車輛有序的停車就很高興。
    寒假社區(qū)實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
    在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我選擇了了中國(guó)移動(dòng)xxx分公司作為實(shí)習(xí)單位,通過在國(guó)企進(jìn)行的實(shí)地學(xué)習(xí),讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用。在了解和熟悉了該公司的運(yùn)作模式、經(jīng)營(yíng)管理方式以及員工的團(tuán)作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上,使我能夠?qū)ψ约旱膶?shí)習(xí)作出一個(gè)報(bào)告。
    一、實(shí)習(xí)崗位及實(shí)習(xí)過程
    呼入實(shí)習(xí)
    前兩個(gè)月我實(shí)習(xí)的崗位是神州行186客服,接聽客戶電話,提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理。
    進(jìn)入xxx的第二天就開始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無疑是辛苦而又充實(shí)的,我們班一共xxx位同事一起跟著移動(dòng)公司的師兄師姐學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),因?yàn)橐苿?dòng)的業(yè)務(wù)品種很多,我們要學(xué)習(xí)的東西很多,而且有很多要背的知識(shí)點(diǎn),還需要熟練操作好幾個(gè)系統(tǒng),基本上不能準(zhǔn)點(diǎn)下班,甚至回到宿舍還要記憶和熟練,而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),另一項(xiàng)要學(xué)習(xí)的就是說話,學(xué)會(huì)保持良好的聲線,要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑,并且也要學(xué)習(xí)語(yǔ)言技巧,讓客戶信服,接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力,因?yàn)榇蠹叶枷嘈?,只有?duì)業(yè)務(wù)的熟練掌握,才能解決和客戶的問題,才能做好自己的工作,體現(xiàn)實(shí)習(xí)的價(jià)值。
    通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽?zhēng)熜謳熃銈兊碾娫?、試呼這些培訓(xùn)過程,我開始正式上線接聽電話了。
    剛開始接客戶電話時(shí)特別緊張,口語(yǔ)很多,而且由于業(yè)務(wù)知識(shí)的不扎實(shí),系統(tǒng)操作的不熟練,查詢速度比較慢,很多問題都要求助師兄師姐們,甚至有客戶在等待時(shí)不耐煩的掛斷電話。同時(shí)也遇到了對(duì)我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶,對(duì)我發(fā)泄他們的不滿情緒,客戶的滿意度也比較低。
    剛開始,我們都是比較害怕,不夠自信,怕答錯(cuò),很依賴師兄師姐們,總是在面對(duì)問題時(shí)就求助師兄師姐,他們?cè)趲臀覀兘鉀Q之后都會(huì)和我們說,遇到問題,我們要做的是自己先思考、過濾問題,得出解決方案,而不是一味地依賴他們,我們總有要自己面對(duì)問題的一天;對(duì)業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉,在應(yīng)答客戶時(shí)一定要準(zhǔn)確、自信,讓客戶對(duì)你的作答可信度提高,確保你的權(quán)威性。
    在接下來的幾個(gè)星期里,我通過不斷的訓(xùn)練來完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長(zhǎng),各項(xiàng)技能也日漸純熟,逐漸達(dá)到一個(gè)客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
    在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學(xué)會(huì)了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考,在通話中要保持和客戶的互動(dòng),以禮待人,站在客戶的角度急人之所急,在客戶出現(xiàn)不滿情緒時(shí)要及時(shí)安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學(xué)會(huì)了說話,學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在接線過程中遇到的形形色色的人;我們學(xué)會(huì)了邊聽邊說,學(xué)會(huì)了在聽的過程中去解決問題,去幫助他人,也體會(huì)到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
    呼出實(shí)習(xí)就在我對(duì)于呼入坐席代表工作駕輕就熟時(shí),我們班因?yàn)楣镜恼{(diào)度都開始了呼出工作,我又開始學(xué)習(xí)呼出的技能。呼出的工作內(nèi)容其實(shí)就是電話營(yíng)銷,它是一個(gè)較新的概念,是指通過使用電話,來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有xxx、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。
    我們呼電話給客戶,進(jìn)行調(diào)研回訪、邀請(qǐng)客戶參加優(yōu)惠活動(dòng)、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù),呼出工作的主動(dòng)性比呼入大得多,但是壓力也大得多。因?yàn)榭蛻魧?duì)于營(yíng)銷總是比較抵觸的,在外呼時(shí)幾乎每隔幾分鐘就要受氣,因?yàn)橛行┤擞X得你打擾他了,有些人不信任移動(dòng),認(rèn)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個(gè)騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的人用戶拒絕你,不理解你甚至罵你時(shí),我剛開始會(huì)比較沮喪,情緒低落,但是后來也馬上調(diào)整好了,因?yàn)樽鳛橥夂艨头矸?wù)態(tài)度一定要好,不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當(dāng)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè),要是服務(wù)態(tài)度不到位,絕沒人樂意買你的產(chǎn)品,所以只有以積極的心態(tài)面對(duì)工作,提高自己的溝通技巧,抓住客戶的心理,讓客戶感受到自己的誠(chéng)意,體會(huì)到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠,客戶才會(huì)放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認(rèn)可我的服務(wù)。
    因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)過呼入以及呼出,所以我成為公司的雙技能員工,在平時(shí)大多數(shù)時(shí)間進(jìn)行呼出,在話務(wù)繁忙的時(shí)候支撐呼入,保證接通量。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對(duì)我來說很有說很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉,只有了解客戶需要什么樣的幫助,才能夠抓住客戶的心理,將產(chǎn)品營(yíng)銷出去。
    二、實(shí)xxx結(jié)和心得
    (一)實(shí)xxx結(jié)實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月之中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)個(gè)人的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,牢固地掌握了一些專業(yè)知識(shí),工作并學(xué)習(xí)著,工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,和客戶溝通得越來越好,辦理量、滿意度等各項(xiàng)數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯(cuò),公司上級(jí)以及同事對(duì)我的成績(jī)都給予了肯定。
    與此同時(shí),我自己思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)閱T工的一點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司罰款及個(gè)人的被投訴,以及企業(yè)形象受損,我要時(shí)刻對(duì)客戶負(fù)責(zé),時(shí)刻對(duì)自己負(fù)責(zé),時(shí)刻對(duì)公司形象負(fù)責(zé)。
    (二)實(shí)習(xí)心得
    1、在工作進(jìn)程方面。要提前做好準(zhǔn)備,在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對(duì)方年齡、職位、學(xué)歷以及預(yù)計(jì)對(duì)方接下來要問的問題,在呼入的時(shí)候能快速解決客戶問題,在呼出的時(shí)候能夠盡快確認(rèn)到客戶是否需要辦理,盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長(zhǎng)時(shí)間繞用戶轉(zhuǎn),保持主動(dòng)性。
    2、在電話營(yíng)銷方面。撥打電話時(shí),大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠(chéng);不管自己情緒如何,也不可對(duì)顧客不禮貌;盡量不用口頭禪“嗯、這個(gè)、那么“等;讓客戶知道不只是他一個(gè)人辦理了這個(gè)業(yè)務(wù)(如呼gprs時(shí),可以對(duì)用戶說“以后3g的來臨的來臨,每個(gè)人手機(jī)都可以上網(wǎng)都是通過3g網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,您現(xiàn)在可以提前嘗試“);注意傾聽客戶的話;當(dāng)勸了用戶xxx至xxx次不同意時(shí)選擇放棄,以免被用戶投訴;外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求。
    3、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請(qǐng)教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,有利于公司整體發(fā)展,也有利于個(gè)人不了解的知識(shí)越來越少。按總體上說公司所有員工是個(gè)大xxx,因?yàn)楣緯?huì)要求全體達(dá)到多少量。目前公司也分組,每一組是一個(gè)團(tuán)體。
    三、對(duì)實(shí)習(xí)單位建議毋庸置疑,公司作為一個(gè)國(guó)企在很多方面確實(shí)做的不錯(cuò),以下僅僅是作為一個(gè)員工對(duì)公司一點(diǎn)不足做點(diǎn)建議。
    1、公司在對(duì)新員工這一方面,缺少關(guān)心以及詳細(xì)的知識(shí)培訓(xùn)。剛來的新員工,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)術(shù)語(yǔ)了解甚少,就開始正式上線,公司未對(duì)員工做一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)介紹??赡苤暗囊慌酥滥氖菍?duì)的,哪不對(duì),但另一批人就不知,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)常可能發(fā)生的錯(cuò)誤說清楚,及時(shí)xxx新人的動(dòng)態(tài)(范本)。
    2、在呼電話方面,撥打電話時(shí)應(yīng)口齒清晰,講解優(yōu)惠應(yīng)清晰,那么講解到收取功能費(fèi)也應(yīng)清晰。為了移動(dòng)用戶對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期支持,為了外呼中心能長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。建議外呼客戶優(yōu)惠時(shí)真正的為客戶著想,對(duì)牽涉到收費(fèi)、綁定等要和客戶說明,不能一概而論,含糊帶過。
    3、在激勵(lì)方面,公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過節(jié)送東西,假期購(gòu)物卡,獎(jiǎng)金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵(lì)。依然會(huì)有員工整天抱怨。建議下班時(shí)間可以了解對(duì)方狀況,問候今天是否被用戶罵等等??梢栽黾影嘟M活動(dòng),班組xxx出去玩既可以增進(jìn)同事凝聚力,也可以加強(qiáng)內(nèi)部溝通。
    四、致謝實(shí)習(xí)以來,承蒙各位老師的厚愛,師兄師姐們的支持,同學(xué)、xxx的關(guān)心,讓我更有動(dòng)力專注于工作中,特此向諸位致以誠(chéng)摯的謝意。
    感謝全體老師傳授給我的理論知識(shí),感謝輔導(dǎo)員的長(zhǎng)期以來的關(guān)心與支持!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務(wù)問題,提供業(yè)務(wù)支撐,以及在生活方面無微不至的照顧。
    感謝我的朋友和同事,在我工作壓力大時(shí),能給予我安慰,陪我一起度過這段難忘的實(shí)習(xí)期。
    寒假社區(qū)實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三
    1月25號(hào),我和小區(qū)內(nèi)的保潔人員一起掃除了沒有清理干凈的積雪,雖然距北京那次最大的降雪已經(jīng)一個(gè)月了,但是我偶然發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的積雪仍然沒有清掃干凈,尤其是小道上的積雪大片的堆積著,妨礙了居民的出行,于是決定將情況反映給物業(yè)并和他們一起清掃積雪。25號(hào)早上,我按照約定時(shí)間來到小道上,看到工人叔叔們已經(jīng)開始干了!我馬上找到一把鐵鍬加入到他們的隊(duì)伍中,雖然早上很冷,寒風(fēng)颼颼的吹但是我們沒一個(gè)人喊苦喊累,看著道路上的雪越來越少時(shí),我很欣慰,雖然失去了一個(gè)睡懶覺的機(jī)會(huì)但是,通過自己的勞動(dòng)能給他人的生活帶來便利,很值得。
    1月30號(hào),我來到了小區(qū)內(nèi)的幼兒園,幫忙組織一年一度的`木偶劇活動(dòng)。我早早的來到了幼兒園,看到小朋友們忙成一團(tuán),有的在找自己的木偶,有的在背詞,還有的正在排練動(dòng)作,我看著他們臉上的笑容仿佛看到了小時(shí)候的自己,那樣的天真,那樣的快樂。正當(dāng)我回憶時(shí),一陣刺耳的哭聲打斷了我的思緒,原來一個(gè)小朋友找不到自己的木偶哭了,我上前安慰了她,并發(fā)動(dòng)大家一起來找,木偶找到后,她立刻“多云轉(zhuǎn)晴”高高興興的上臺(tái)了。
    雖然他們表演的劇情也很多,偶爾也會(huì)忘詞,但可以看得出,他們都盡全力演好,總體表演很成功,贏得了家長(zhǎng)和老師的陣陣掌聲。
    2月1號(hào)和2號(hào)的兩天,我完成了社區(qū)服務(wù)的最后一項(xiàng):協(xié)助小區(qū)管理人員檢查車位。因?yàn)樾^(qū)較大,2層停車場(chǎng),車位很多就分為兩天完成。主要檢查了車位后的阻擋板是否有破損現(xiàn)象以及調(diào)整部分標(biāo)志桶的位置,雖然跑遍整個(gè)停車場(chǎng)很累,但是想到這樣可以促進(jìn)小區(qū)的車輛有序的停車就很高興。
    寒假社區(qū)實(shí)習(xí)總結(jié)篇十四
    在空閑的時(shí)間里,我們帶著居委會(huì)工作人員為我們提供的小鏟子進(jìn)行了“服務(wù)社區(qū),清楚牛皮癬”活動(dòng),為社區(qū)的整潔有序做出了一份貢獻(xiàn),在志愿服務(wù)過程中,我們互相合作,互相搭配,爭(zhēng)取達(dá)到較高的工作效率。看著同學(xué)們熱情服務(wù)、忙碌的樣子,小區(qū)負(fù)責(zé)人對(duì)我們做了很高的評(píng)價(jià),對(duì)我們的服務(wù)表示非常的滿意。我們與小區(qū)居民進(jìn)行互動(dòng),溝通,為建設(shè)和諧、文明的社區(qū)起到了一定的積極作用。
    四.
    實(shí)習(xí)總結(jié)。
    1.我們真正看到了基層工作的不易。許多大學(xué)生想考公務(wù)員,覺得穩(wěn)定又輕松,其實(shí)公務(wù)員的工作真的不容易。工作量大,而且比較辛苦。
    2.無論什么工作,都需要與人溝通。這次社會(huì)實(shí)習(xí),讓我們鍛煉了與人溝通交流的能力,更鍛煉了吃苦耐勞的意志,促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)的全面提升。烈日當(dāng)頭,汗流浹背,數(shù)日的奔波都已不重要,重要的是我們鍛煉到了自己,學(xué)到了東西。從而認(rèn)識(shí)到了社區(qū)工作的壓力,為我們將來踏入社會(huì)打下了基礎(chǔ)。
    3.了解國(guó)情,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感。大學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間生活在象牙塔內(nèi),難免會(huì)對(duì)國(guó)情認(rèn)識(shí)不夠。而社會(huì)實(shí)習(xí),則在校園與社會(huì)之間架起了一座橋梁。也是促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的形成,培養(yǎng)大學(xué)生強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的重要途徑。通過組織豐富多彩的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)引導(dǎo)大學(xué)生深入社會(huì),到基層去、到群眾中去、到真正的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中去,使他們?cè)趯?shí)習(xí)的大課堂中了解社會(huì),正確認(rèn)識(shí)國(guó)情,不斷增強(qiáng)人民群眾的意識(shí)和觀念,培育自覺為人民服務(wù)的責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步明確當(dāng)代青年學(xué)生所肩負(fù)的歷史使命,牢固樹立國(guó)家主人翁的責(zé)任感和使命感。
    4.自身與團(tuán)隊(duì)相結(jié)合。社會(huì)實(shí)習(xí)提高了同學(xué)們的組織協(xié)調(diào)能力、獨(dú)立思考能力和分析解決問題的能力,從而提高了自身的綜合素質(zhì),為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。通過了解社會(huì)工作的不易,有利于端正大學(xué)生的思想認(rèn)識(shí),樹立艱苦奮斗的思想。我們經(jīng)濟(jì)學(xué)院實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)在社會(huì)實(shí)習(xí)的過程中,一起學(xué)習(xí)、一起思考、一起工作,相互照應(yīng)、同甘共苦,大大增強(qiáng)了我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。同時(shí),也提高社會(huì)活動(dòng)能力、獨(dú)立工作能力和社會(huì)適應(yīng)能力。
    這次社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),對(duì)我們的影響頗為深遠(yuǎn)。通過與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的接觸和體驗(yàn)知道了社會(huì)的殘酷和生活的困難。從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,增強(qiáng)了大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,并有利于提高認(rèn)知能力和適應(yīng)能力,激發(fā)創(chuàng)新能力,最終促進(jìn)全面發(fā)展。
    我在1月迎來了寒假,當(dāng)然,也是我迎來了的第一次經(jīng)歷社區(qū)服務(wù)。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。想通過,親身體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社區(qū)服務(wù),找出自己的不足和差距所在。
    在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成為說不完的話題。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了椰林小區(qū),開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際巾去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí),那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方而,實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校業(yè)學(xué)小到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。
    在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不僅要學(xué)好學(xué)校業(yè)所學(xué)到的知識(shí),還要從生活中,實(shí)習(xí)中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。
    剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是對(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。
    回想這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
    在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心虛心的接受。
    這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)習(xí),還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社區(qū)服務(wù),磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
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    寒假社區(qū)實(shí)習(xí)總結(jié)篇十五
    xx社區(qū)有近xx名中小學(xué)生。小學(xué)生占四分之一,30%的孩子假期都是一個(gè)人在家。中學(xué)生大部分都有假期補(bǔ)課,所以社區(qū)里的100多個(gè)小學(xué)生假期怎么過就成了家長(zhǎng)們的煩心事。xx社區(qū)安排了豐富多彩的活動(dòng),讓這些孩子的假期樂翻天。寒假期間,社區(qū)安排一系列集體活動(dòng),早在放假前一周,社區(qū)就擬好了假期活動(dòng)計(jì)劃。
    在家里做個(gè)好孩子——勤儉自強(qiáng),孝敬長(zhǎng)輩的好孩子;
    在社區(qū)做個(gè)好少年——誠(chéng)實(shí)守信、道德規(guī)范的好少年?!靶氯谩被顒?dòng)體現(xiàn)了與時(shí)俱進(jìn)的精神,體現(xiàn)了素質(zhì)教育的要求,引導(dǎo)青少年做新時(shí)代的公民。學(xué)生、孩子、公民分別是一個(gè)中小學(xué)生存在不同環(huán)境中的不同角色,分別從三個(gè)不同的角度提出評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),但他們都是了實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展,培養(yǎng)成為德才兼?zhèn)涞慕影嗳?。為此,我們從以下幾點(diǎn)做起:
    2月1日,社區(qū)請(qǐng)來xx派出所的民警xx給孩子們上了安全教育課,內(nèi)容包括家居安全、外出安全,告訴孩子們防火、防盜等知識(shí),還讓孩子們遠(yuǎn)離網(wǎng)吧、遠(yuǎn)離不良嗜好、遠(yuǎn)離亂花錢。
    2月4日,為積極引導(dǎo)社區(qū)青少年參與到南京申辦20xx年青奧會(huì)的實(shí)踐活動(dòng)中,社區(qū)特組織假日小隊(duì)深入到街頭和商場(chǎng),發(fā)放有關(guān)青奧會(huì)知識(shí)宣傳單,普及奧林匹克精神,整個(gè)活動(dòng)歷經(jīng)一個(gè)上午,共發(fā)放青奧會(huì)宣傳單共三百多份。
    2月12日,社區(qū)開展“安全伴我每一天我和安全同步行”自護(hù)安全活動(dòng),并熱烈慶祝南京成功申辦20xx年青奧會(huì),社區(qū)開展安全主題系列活動(dòng),以趣味小運(yùn)動(dòng)的形式進(jìn)行開展,活動(dòng)通過投擲、跳繩、吹乒乓球及跳毽子操的形式,進(jìn)一步豐富同學(xué)們的安全健康意識(shí)。
    2月22日是新學(xué)期開學(xué)的第一天,社區(qū)與xx小學(xué)共同開展了“低碳生活從新學(xué)期開始”環(huán)保提倡活動(dòng),活動(dòng)圍繞主題開展花燈制作系列活動(dòng),提倡社區(qū)青少年從身邊小事做起,鼓勵(lì)青少年多動(dòng)手,手工制作工藝品,變廢為寶,給家人、朋友、手拉手小伙伴送新年祝福。
    短暫的寒假已經(jīng)結(jié)束,社區(qū)為中小學(xué)生開展了一系列的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過形式多樣內(nèi)容豐富的教育實(shí)踐活動(dòng),豐富了學(xué)生假期生活,陶冶了學(xué)生情操,增長(zhǎng)了實(shí)踐知識(shí),達(dá)到了生活目的。
    xx社區(qū)。
    xx年2月23日。
    寒假社區(qū)實(shí)習(xí)總結(jié)篇十六
    社區(qū)教師在學(xué)期結(jié)束前制定了寒假工作計(jì)劃,并建立了以我為組長(zhǎng)的德馨園寒假工作小組,組員由各個(gè)社區(qū)教師以及社區(qū)干部組成。
    為了幫助隊(duì)員增強(qiáng)安全防范意識(shí)。德馨園與1月14日在葛布二校通過廣播對(duì)全校同學(xué)進(jìn)行安全教育和法制教育。宣傳“青少年自我保護(hù)”和自護(hù)自救的方法,重點(diǎn)進(jìn)行春節(jié)期間煙花爆竹燃放的具體規(guī)定及注意事項(xiàng),知道如何防火,防盜,防騙和一些應(yīng)對(duì)技能。假期前還向廣大社區(qū)居民進(jìn)行宣傳,就如何對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)安全教育、增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)向家長(zhǎng)提了七點(diǎn)建議,整個(gè)假期無非正常事故發(fā)生。
    1月25日,由我提議并策劃的葛布街道雛鷹樂園20xx年寒假“冰上運(yùn)動(dòng)會(huì)”在葛布橋下滑冰場(chǎng)順利舉行。
    經(jīng)過了一個(gè)月的緊張準(zhǔn)備,聯(lián)系學(xué)校、借足球,拔河繩,制作鞭子和購(gòu)買陀螺等一系列的工作。孩子們盼到了25日這一天。本次冰上運(yùn)動(dòng)會(huì)是葛布街道雛鷹樂園寒假活動(dòng)的啟動(dòng)儀式,也是我園在20xx年的第一次大型活動(dòng)。所以全體社區(qū)教師更是精神百倍,認(rèn)真對(duì)待。原定早上9點(diǎn)集合,8點(diǎn)半剛過就有社區(qū)教師帶領(lǐng)學(xué)生接踵而至。由于今天的氣溫是零下27攝氏度,加之在冰面上活動(dòng),寒風(fēng)刺骨。但是我們的同學(xué)卻絲毫沒有畏懼嚴(yán)寒之態(tài)。他們一個(gè)個(gè)玩的生龍活虎,笑的前仰后合?;嚦蔀榻裉熳钍軞g迎的活動(dòng)。同學(xué)們?nèi)齼蓛傻恼覍?duì)手,請(qǐng)裁判,進(jìn)行比賽;冰上足球頗受男同學(xué)們的喜愛,平時(shí)在操場(chǎng),在社區(qū)廣場(chǎng)等等空地都玩過,但是在冰面上的比賽,還是第一次;打陀螺的人也不在少數(shù),很多學(xué)生家長(zhǎng)跟著我們的同學(xué)一起玩了起來,小小的鞭子,旋轉(zhuǎn)的陀螺,勾起了他們多少兒時(shí)的回憶呀。而我們的社區(qū)教師卻絲毫不敢放松,緊緊的注視著冰面上的情況,生怕同學(xué)們發(fā)生意外和危險(xiǎn)。西葛南社區(qū)的鄭姝老師在懷孕的情況下還堅(jiān)持在寒冷的冰面上參加活動(dòng);中葛南社區(qū)的石巖老師都把自己的手套借給了同學(xué),而她自己就靠著挫手來取暖;西葛北社區(qū)的楊存發(fā)老師親自和同學(xué)們一起活動(dòng),說是滑冰車,倒不如說他是保鏢,他們社區(qū)來的同學(xué)年紀(jì)比較小,還有兩個(gè)家長(zhǎng)沒來的,所以楊老師更是比別人緊張三分。在上午11點(diǎn)整,我們的活動(dòng)結(jié)束了。孩子們的臉上都掛著開心的笑容,我們的老師雖然凍的直發(fā)抖,但看見孩子們開心了,活動(dòng)順利完成,沒有發(fā)生意外和危險(xiǎn)。心里自然也就暖融融的了。
    2、春節(jié)將至,我中葛北社區(qū)未成年人領(lǐng)導(dǎo)小組開展了“新春愛心”活動(dòng),由社區(qū)教師自費(fèi)出資為貧困同學(xué)葛彤購(gòu)買了衣物,鋼筆和書包等學(xué)習(xí)用品,還準(zhǔn)備了50元的春節(jié)慰問金。社區(qū)還為她家申請(qǐng)了臨時(shí)性救助品:米面油等。2月4日,在社區(qū)書記和社區(qū)教師的帶領(lǐng)下,來到了葛彤的家中,當(dāng)葛家父女結(jié)果教師和社區(qū)的新春禮物時(shí),激動(dòng)的連連說,謝謝,謝謝。
    劉老太是我中葛北的居民,已過耄耋之年的她獨(dú)自一人生活,雖說老人也有兒女,住的遠(yuǎn)以及工作上的種種原因,很少來探望。2月5日,我們一到劉老人家中,孩子們就向劉奶奶拜了個(gè)早年,老人雖說小家沒有太多的溫暖,但卻有社區(qū)這個(gè)大家,社區(qū)教師和孩子也時(shí)刻關(guān)心著老人,社會(huì)也在關(guān)心著她,祝劉奶奶生活愉快,健康長(zhǎng)壽。
    3、很多社區(qū)居民反應(yīng),現(xiàn)在的獨(dú)生子女,生活能力,動(dòng)手能力都很差。針對(duì)這一現(xiàn)象。雛鷹樂園特舉辦了一次廚藝大賽。借此來鍛煉小居民們的動(dòng)手生存能力。我德馨園的葛彤,孫譯文同學(xué)還獲得了一級(jí)小廚師的榮譽(yù)稱號(hào),葛彤的紫菜包飯頗有日本壽司的味道;孫一文同學(xué)的炸鮮蘑也是剛剛端上桌面就被搶吃一空。我們德馨園的教師也興致勃勃的品嘗起了同學(xué)們的“杰作”。整個(gè)大賽彌漫著香氣,布滿了歡聲笑語(yǔ)。
    4、20xx年,中國(guó)北京將舉辦第29屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)。樂園緊緊抓住這一教育契機(jī),于春節(jié)前開展了“心系奧運(yùn)”演講比賽。我們德馨園西葛南社區(qū)的江欣惠同學(xué)在比賽中表現(xiàn)處突,由她自己創(chuàng)作,社區(qū)教師鄭姝修改的朗誦詩(shī)《奧運(yùn),百年之夢(mèng)》得到了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的熱烈掌聲。江欣惠同學(xué)的精彩表現(xiàn)也與幾日后的撫順晚報(bào)上刊登了出來。
    5、經(jīng)過了緊鑼密鼓的籌備,葛布街道雛鷹樂園20xx年寒假匯報(bào)演出終于在2月26日,于新地社區(qū)二樓召開。
    為了這次匯報(bào)演出,我們德馨園的全體師生可是付出了相當(dāng)大的努力和辛苦,甚至放棄春節(jié)休假的時(shí)間進(jìn)行排練節(jié)目,剪輯音樂等等工作。一切都是為了保質(zhì)保量的為全街未成年人獻(xiàn)上我們德馨園最棒的寒假禮物。經(jīng)過了將近20天的準(zhǔn)備,我們園同學(xué)在今天的演出取得了很大的成功:中葛北社區(qū)賈延吉同學(xué)的獨(dú)唱已經(jīng)成為我們德馨園的保留節(jié)目了,今天她為我們帶來的是《彩色的牽牛花》,一首充滿了天真和童趣的.歌謠。
    西葛南社區(qū)的吳尚龍同學(xué)為我們表演了武術(shù),這個(gè)節(jié)目在奧運(yùn)之年出現(xiàn),真真震我中華之威,壯我華夏之氣。
    寒假社區(qū)實(shí)習(xí)總結(jié)篇十七
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    寒假實(shí)習(xí)總結(jié)200字范文1
    在這次寒假實(shí)習(xí)中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法,讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
    寒假實(shí)習(xí)總結(jié)200字范文2
    在這個(gè)寒假中,我接受我院的倡議,積極參加學(xué)校組織的的假期實(shí)習(xí)活動(dòng)。作為一名未來要邁入社會(huì)的學(xué)生,深入社會(huì)、實(shí)習(xí)鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得,只有了解社會(huì),你才能真正做到融入社會(huì)。實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,它讓你開闊視野,了解社會(huì),深入生活,無限回味。社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。讓我有機(jī)會(huì)真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不容易。 這段時(shí)間,我?guī)兔与娫?、?fù)印資料、整理資料,幫忙簽字。在學(xué)校,會(huì)有人通知你做什么,有老師、同學(xué)督促你,可在這里,必須自覺去做,而且要努力做好。更重要的是,在現(xiàn)實(shí)面前,我們要學(xué)會(huì)忍耐,社會(huì)是不公的,公平是要去爭(zhēng)取的。有時(shí)遭批評(píng)時(shí)會(huì)感到委屈,但接受并改正又是防止再一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生的前提。
    寒假實(shí)習(xí)總結(jié)200字范文3
    通過寒假實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)見習(xí)班主任和本班的正式班主任還是有一定區(qū)別的。一開始,因?yàn)槲以诤蛯W(xué)生密切接觸的時(shí)間不多,所以不太了解班內(nèi)情況。作為一個(gè)不了解班級(jí)情況的見習(xí)班主任是沒有辦法開展任何工作的。當(dāng)我能夠自然和學(xué)生交談時(shí),可以感覺到他們的開心。同時(shí),我向馬老師及本班的其他任課老師了解班級(jí)的情況,從掌握的信息中分析班級(jí)特點(diǎn)。遇到空閑,還將自己的想法與馬老師進(jìn)行溝通和討論。自己逐步了解每個(gè)學(xué)生,為班級(jí)管理工作做好了準(zhǔn)備??偟膩碚f,我沒有任何的經(jīng)驗(yàn),可能出現(xiàn)錯(cuò)誤,也只有在不停的實(shí)踐中改正自己,什么事物都要有一個(gè)了解的過程,我相信我會(huì)慢慢適應(yīng)我的新崗位的。在當(dāng)實(shí)習(xí)教師的過程,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)慢慢的習(xí)慣教師這個(gè)職業(yè),我會(huì)在以后的工作中繼續(xù)努力,以上是我進(jìn)來的工作總結(jié),不足之處請(qǐng)指正。我一定再接再厲,努力工作。
    寒假實(shí)習(xí)總結(jié)200字范文4
    “真理來源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知”我們只有在不斷參加實(shí)習(xí)活動(dòng)中才能將我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    我欣喜地看到,經(jīng)過實(shí)習(xí)的磨練,我們變得更加成熟、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來建設(shè)國(guó)家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的`共同心聲和行動(dòng)!
    總之這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了很多東西,給予我了很多啟發(fā)。但實(shí)習(xí)也只是個(gè)過程,真正的目的是要我們改變思想觀念,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),這樣才能不斷的進(jìn)步,不被社會(huì)淘汰,才能為建設(shè)祖國(guó)、奉獻(xiàn)社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
    寒假實(shí)習(xí)總結(jié)200字范文5
    這次的實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
    作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加實(shí)習(xí)活動(dòng),是一次難得的機(jī)遇,更為可貴的是,我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次工廠實(shí)踐中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我。通過這次實(shí)踐,我比較全面地了解了工廠的組織架構(gòu)和運(yùn)作程序,接觸了形形色色的工人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了不少知心的朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
    而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
    期待下次打工的機(jī)會(huì),期待下次的實(shí)習(xí),那將又會(huì)是一次知識(shí)、能力、思想認(rèn)識(shí)上的升華。