方案的執(zhí)行需要全面協(xié)調(diào)各方資源，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。在制定方案時(shí)，我們需要充分評估和權(quán)衡各種可能的風(fēng)險(xiǎn)和成本。下面是一些常用的方案范例，希望對你的工作有所啟發(fā)。
如何做培訓(xùn)方案篇一
發(fā)布新聞之前要先寫一下新聞稿，那么培訓(xùn)新聞稿怎么寫呢?下面是小編為大家整理推薦的培訓(xùn)新聞稿范文，歡迎閱讀。
為更好的實(shí)施精益管理、提高操作技能，拓展工作思路，20**年3月15日至3月20日，南陽復(fù)烤廠組織生產(chǎn)一線員工前往許昌天昌復(fù)烤廠二車間進(jìn)行了為期一周的跟班培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
本次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容包括生產(chǎn)線員工的崗位操作能力和現(xiàn)場管理能力兩個(gè)部分。
16日上午，在生產(chǎn)主管領(lǐng)導(dǎo)李廠長的帶領(lǐng)下，對天昌復(fù)烤廠進(jìn)行了系統(tǒng)性的參觀學(xué)習(xí)，下午即按照班次順序跟班作業(yè)學(xué)習(xí)，對應(yīng)學(xué)習(xí)所在崗位操作技能及現(xiàn)場管理。
整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，我廠員工紀(jì)律嚴(yán)明，學(xué)習(xí)認(rèn)真，虛心請教，展現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們受益匪淺。
大家不僅提高了對各自崗位的認(rèn)知能力和操作能力，而且拓寬了現(xiàn)場精益管理的思路，尤其是在處置跑冒滴漏點(diǎn)和現(xiàn)場衛(wèi)生清理的問題上，受到了很多啟發(fā)，學(xué)到了新的方法。
我們將揚(yáng)長補(bǔ)短、持續(xù)改進(jìn)，以此提高工作效率、提升公司整體形象，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定健康可持續(xù)發(fā)展!
為使新員工更好地了解酒店規(guī)章制度，熟知酒店產(chǎn)品知識，7月2日—7日，寧波開元名都大酒店組織開展了新員工入職培訓(xùn)，來自河南、安徽、寧波的新一期實(shí)習(xí)生60余人參加本次培訓(xùn)。
此次新員工培訓(xùn)圍繞著軍訓(xùn)、酒店概況及產(chǎn)品知識、設(shè)施設(shè)備保修及保養(yǎng)、酒店安全消防知識及有聲問候及微笑服務(wù)等方面展開，給予學(xué)員們一個(gè)全面而生動(dòng)的講解。
7月7日上午，酒店還安排了新員工見面會，酒店中高層管理人員對新成員們表示了熱烈的歡迎。
此次培訓(xùn)旨在讓新員工們樹立酒店行業(yè)服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量，更快更好地融入開元大家庭中。
xx年04月20日，我司人事行政部組織開展了第一期上海景格新進(jìn)員工入職培訓(xùn)。
培訓(xùn)講師由我司營銷部總監(jiān)鄭經(jīng)理、梅弘主任，開發(fā)部總監(jiān)舒經(jīng)理及各部門經(jīng)理擔(dān)任。
本次培訓(xùn)在人事行政經(jīng)理劉麗的熱情主持下積極開展了，參加的新員工共計(jì)24位。
上午的培訓(xùn)在鄭經(jīng)理激情洋溢講解企業(yè)文化的內(nèi)涵中拉開序幕。
期間分別介紹了公司的企業(yè)文化、企業(yè)理念、人才理念、發(fā)展歷程、現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)等幾個(gè)章節(jié)。
來自各個(gè)部門的每個(gè)員工都聽得聚精會神，認(rèn)真記錄筆記。
接下來為了促進(jìn)各部門新員工之間的相互交流及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力，劉經(jīng)理安排了三個(gè)互動(dòng)小游戲，“找朋友”、“搭建游戲” 、“瘋狂雞蛋”。
因?yàn)槭堑谝淮蔚慕佑|，大家都顯得緊張和生疏。
通過游戲，讓大家變得輕松自在起來，過程中不僅鍛煉了新員工的動(dòng)手動(dòng)腦能力，同時(shí)大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也有所提高，最重要的是促進(jìn)了同事間的相互了解，建立起了友好快樂的工作關(guān)系。
上午最后一節(jié)新員工的必修課，是由總經(jīng)辦郝妍講解的，風(fēng)趣高效的介紹了員工手冊及公司規(guī)章制度。
下午信息安全部主管魯強(qiáng)針對oa辦公系統(tǒng)的使用，給新員工做了細(xì)致詳實(shí)的演示介紹。
隨后研發(fā)部總監(jiān)舒經(jīng)理為大家著重介紹了我司四大部門的組織架構(gòu)，具體介紹了其所在的產(chǎn)品開發(fā)部門的運(yùn)作模式。
通過與新員工互動(dòng)的介紹模式，讓大家對我司的發(fā)展規(guī)模體系有了更深入的認(rèn)識。
除了了解公司文化、員工手冊，公司組織架構(gòu)外，公司的'產(chǎn)品介紹、基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識的普及也是新員工的必修課。
這兩部分分別由產(chǎn)品支持部的呂灶樹與財(cái)務(wù)部的費(fèi)愛華經(jīng)理負(fù)責(zé)。
稍事休息之后，營銷部梅弘主任熱情大方的為新員工們進(jìn)行了行業(yè)背景綜合知識的ppt演示與詳解。
從職業(yè)教育行業(yè)情況、汽車發(fā)展?fàn)顩r及虛擬仿真技術(shù)在教學(xué)實(shí)訓(xùn)中的應(yīng)用等方面，形象、立體地闡述了我司存在并得以不斷壯大發(fā)展的重要使命和遠(yuǎn)大意義的前因后果。
的過程中每一位員工要學(xué)會主動(dòng)匯報(bào)和溝通，并善于積極主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、分析、總結(jié)并解決問題，做一個(gè)真正會創(chuàng)新，很專業(yè)，愛用心，樂分享的景格人。
我司不斷成長壯大，越來越重視人才的輸入與培養(yǎng)。
入職培訓(xùn)，是員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境，準(zhǔn)確定位自己角色、充分發(fā)揮自己才能的一個(gè)重要指引。
我司人事行政部將會一如既往的做好員工在各階段的培訓(xùn)工作，為我司的人才成長盡量提供足夠充足的肥料與陽光。
此次培訓(xùn)活動(dòng)于17：30分圓滿結(jié)束。
如何做培訓(xùn)方案篇二
為了滿足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì);使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力和競爭能力，每家公司都會精心制定相關(guān)的新員工。
那么一份優(yōu)秀的新員工培訓(xùn)方案改怎么制定呢?請看拓展訓(xùn)練欄目的小編為您準(zhǔn)備的參考資料吧。
新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過總結(jié)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該從10個(gè)方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素，企業(yè)的所有價(jià)值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中，因此，企業(yè)應(yīng)該重視對新員工的培養(yǎng)，幫助他們成長，使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式，在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實(shí)踐，認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過總結(jié)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該從以下方面入手。
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù)，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。的前提，也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：
1，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2，工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力，如果已經(jīng)有成熟的崗位。
說明書。
可以直接參照書中對員工的要求。
3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
規(guī)章制度。
;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定，常見的如以崗位時(shí)間鍛煉為主，脫崗培訓(xùn)為輔，在實(shí)踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計(jì)劃;培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核。
如本員工培訓(xùn)計(jì)劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長，會持續(xù)6個(gè)月—1年左右。
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責(zé)任部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
一般來說，新員工培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn)，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
企業(yè)在實(shí)施新員工培訓(xùn)計(jì)劃后，應(yīng)采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價(jià)模型，這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：
1，反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;。
2，學(xué)習(xí)層，通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;。
3，行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;。
4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績效，可以通過一些指標(biāo)來衡量，如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時(shí)要向第三、四層次的評估發(fā)展，因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn)評估完成后，需要撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告，內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進(jìn)建議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。
1-2天(根據(jù)您的需要調(diào)整)。
：客戶自定。
銀行新員工。
講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯(lián)系、情景演練、使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!
方向比努力重要，選擇比努力重要，確定方向比出力流汗重要。起跑的時(shí)候，要明確自己沖刺的終點(diǎn)在哪里。
態(tài)度比知識重要，什么樣的心態(tài)就有什么樣的人生。積極健康的職業(yè)態(tài)度是獲得職業(yè)成功最重要的資本，也是最核心的競爭力。
能力比薪水重要，在職業(yè)生涯的初始階段，懂得投資自己比得到更有意義。
情商比智商重要，學(xué)會做人的智慧，成為一個(gè)受同事歡迎、受上司喜歡、受企業(yè)重用的人。
團(tuán)隊(duì)比個(gè)人重要，一滴水只有匯入大海才會永不干涸，一個(gè)人只有融入團(tuán)隊(duì)才會有更大的力量，要成就自我，離不開強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的支持。
第一比第二重要，職場競爭限殘酷，只承認(rèn)第一，不記得第二。機(jī)會就一次，做到最好，爭取第一才是成功。
新員工入職培訓(xùn)，又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育，是一個(gè)且有所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程，是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過程，員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。
但是，很少會有公司會告訴新員工在公司中最應(yīng)該注意的是什么。新員工的家長或朋友多半會告訴自己的孩子要少說話，多做事，好好表現(xiàn)等。但是這些忠告，對新員工來說并非最為重要。對企業(yè)新員工該怎么做，以及如何做，確實(shí)需要有人指導(dǎo)一下。
1、顧客至上意識——沒有客戶，就沒有公司。
2、強(qiáng)化交貨期限意識——不允許“超過交貨期限”
3、協(xié)調(diào)意識——作為組織的一員應(yīng)具備的思考方式及行動(dòng)。
4、確立目標(biāo)的意識——“我盡最大努力”的態(tài)度是不行的。
5、改革意識——沒有最好，只有更好。
6、成本意識——節(jié)省經(jīng)費(fèi)就是增加利潤。
7、品質(zhì)意識——工作做到何種程度才算到位。
1、建立個(gè)人執(zhí)行力意識。
2、幫助組織建立執(zhí)行體系(情景互動(dòng)：鏈條傳遞)。
1、工作：成功之路的起點(diǎn)。
2、忠誠：卓越一生的基礎(chǔ)。
3、逆境：喚醒心中的巨人。
4、信念：鑄造生命的奇跡。
5、目標(biāo)：奔向人生的彼岸。
1、人際銀行。
2、財(cái)富銀行。
3、知識銀行。
4、找到不足與充實(shí)的方法。
5、確定自己的階段性目標(biāo)。
6、了解理想與現(xiàn)實(shí)的差距。
1、第一印象的重要性。
2、第一印象的決定因素。
3、您的第一印象告訴別人什么。
4、商務(wù)禮儀與儀容儀表。
5、穿著與職業(yè)相符的服裝。
6、女士職業(yè)服飾的種類及選擇。
7、男士職業(yè)服飾的種類及選擇。
1、心態(tài)決定狀態(tài)。
2、北大畢業(yè)等于零?
3、職業(yè)心態(tài)。
4、積極心態(tài)。
5、陽光心態(tài)。
6、新人心態(tài)。
1、人際關(guān)系法則一：不批評、不責(zé)備、不抱怨。
2、人際關(guān)系法則二：給予真誠的贊賞與感謝。
3、人際關(guān)系法則三：引發(fā)他人心中的渴望。
4、人際關(guān)系法則四：給予真誠的贊賞與感。
5、人際關(guān)系法則五：經(jīng)常微笑。
6、人際關(guān)系法則六：記得別人的名字。
7、人際關(guān)系法則七：聆聽。鼓勵(lì)他人多談自己的事。
8、人際關(guān)系法則八：談?wù)撍烁信d趣的話。
9、人際關(guān)系法則九：衷心讓別人覺得他很重要。
1、音像資料討論：問題出在哪。
2、什么是有效溝通。
3、對上溝通。
如何領(lǐng)會上級指示。
如何對上匯報(bào)。
4、平級溝通。
平級溝通的五步驟。
5、高效溝通的關(guān)鍵：心態(tài)。
1、你認(rèn)為你每天是在干什么?
2、金融危機(jī)下嚴(yán)峻的就業(yè)形勢剖析。
3、銀行喜歡什么樣的職員。
4、被辭退的大學(xué)生的案例。
5、細(xì)節(jié)決定成敗流程決定生死。
7、制定發(fā)展道路。
1、感動(dòng)就在身邊的故事。
2、生命的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
3、從小到大歷程：過去—現(xiàn)在—未來。
4、先做好該做的事再做想做的事。
5、男孩和蘋果樹。
6、一生時(shí)間知多少。
7、他們真的老了。
8、"我感覺要說的是"。
銀行入職培訓(xùn)效果測試題及參考答案。
1、自信——精神超越。
2、速度——起點(diǎn)超越。
3、勤奮——時(shí)間超越。
4、擔(dān)當(dāng)——問題超越。
5、學(xué)習(xí)——標(biāo)桿超越。
6、創(chuàng)新——方法超越。
1、結(jié)果總是多一點(diǎn)。
2、效率總是快一點(diǎn)。
3、質(zhì)量總是好一點(diǎn)。
4、成本總是省一點(diǎn)。
1、helpfulotuhelpful樂于助人。
2、askottell征詢而不是告訴。
3、positiveotegative積極主動(dòng)。
4、politeotabrupt謙遜有禮。
6、youotus以客為尊*(內(nèi)部客戶與外部客戶)。
體驗(yàn)活動(dòng)：驛站傳書。
討論：
—市場競爭與壓力。
—?jiǎng)?chuàng)新技能與組織命運(yùn)。
1、客戶在銀行員工眼中應(yīng)有的地位。
2、與國際領(lǐng)先銀行客戶關(guān)系相比的差距。
3、現(xiàn)代商業(yè)銀行新服務(wù)理念。
4、戰(zhàn)略客戶關(guān)系管理的卓越思路。
5、如何當(dāng)好客戶經(jīng)理。
6、客戶經(jīng)理必須提高的六大素質(zhì)。
7、通過“加減乘除”提升營銷成功“指數(shù)”
8、讓客戶成為伙伴與客戶共創(chuàng)成功。
9、現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)。
10、銀行進(jìn)行戰(zhàn)略客戶關(guān)系的基本策略。
學(xué)習(xí)回顧。
管理層致辭。
如何做培訓(xùn)方案篇三
在社會一步步向前發(fā)展的今天，越來越多的人會用到開場白，獨(dú)具匠心的開場白，才能給人留下深刻的印象。相信很多人在寫開場白的時(shí)候都感到很困擾吧？下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)師如何開場白，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
講師在臺上的第一印象象發(fā)射火箭一樣重要，所以講師除了在培訓(xùn)前做好充分準(zhǔn)備以外，還有一些技巧可以幫助講師提高開場白的效果：
夸張觀眾是一個(gè)很有效的方法，但是夸獎(jiǎng)必須是真誠的，真實(shí)的，一定不要為了夸獎(jiǎng)而夸獎(jiǎng)，更不能虛假；同時(shí)夸獎(jiǎng)聽眾不是迎合，獻(xiàn)媚，這種虛假的不真實(shí)的夸獎(jiǎng)會引起觀眾的反感。有效的夸張觀眾的方法是了解當(dāng)?shù)卮箫L(fēng)土人情，歷史紀(jì)錄或者很知名度的人物等，一定注意不要用負(fù)面的東西作為夸獎(jiǎng)的素材。記住。講正面的可以樹立你的正面形象，除非你自己愿意當(dāng)反面教材。
關(guān)注觀眾的反應(yīng)在整個(gè)培訓(xùn)過程中都應(yīng)注意，而一開場就很關(guān)注觀眾可以隨時(shí)做好調(diào)整。始終把觀眾納入你的勢力之內(nèi)。及時(shí)反饋，一定不要硬梆梆講那準(zhǔn)備好的東西，不管現(xiàn)場情況就搬出來。一定用觀眾喜歡的方式和內(nèi)容和他們交流。這要求講師在做開場白準(zhǔn)備時(shí)要準(zhǔn)備幾個(gè)備選方案。
詢問是一種拉近雙方關(guān)系的很好手段，所謂老師平易近人就是這一手段。注意的是，詢問時(shí)態(tài)度要真誠，在保持姿態(tài)的同時(shí)不要盛氣凌人。某些老師為了確立自己的威信經(jīng)常會拿學(xué)員尤其是第一排的學(xué)員開涮，以為自己姿態(tài)很高，很有底氣，其實(shí)是基本尊重觀眾的禮貌都不懂，這是貌是強(qiáng)大，實(shí)則虛弱的表現(xiàn)，讓很多人反感，一開場就給人不好的印象。只有弱者才會靠攻擊他人獲取信心。講師尊重觀眾，也會贏得尊重！
同時(shí)問題也不能太難，詢問的目的是引起重視而不是讓學(xué)員出丑，除非講師確定自己的智商比學(xué)員都高。所以有這詰難癖好的講師最適合在精神病院演講和做培訓(xùn)。
修辭性提問也是一種很好的提升開場白的方式。這種問題不用回答。有很好強(qiáng)調(diào)效果，對于你的主題的輔助功能很好。提問題是最讓人注意力集中的，而不用回答的問題讓觀眾在注意力集中的同時(shí)又能適當(dāng)?shù)姆潘?。問一些觀眾感興趣又與主題相關(guān)同時(shí)又無須回答的問題吧。
夸張的目的是為了引起重視，引出一些比較特殊，引人注目，讓人震驚的事實(shí)或者數(shù)據(jù)，能一下子引起觀眾的重視。尤其是對本次培訓(xùn)主題的重視。但是夸張必須有度，而且引用數(shù)據(jù)一定是真實(shí)的選擇那些特殊的本身就比較有震撼力的事實(shí)或者數(shù)據(jù)。
這不用講了，很多準(zhǔn)大師級的講師常用的是這點(diǎn)。為什么是準(zhǔn)大師，因?yàn)檎嬲拇髱熓遣挥媒榻B自己的成功故事的，因?yàn)榈厍蛉硕贾懒?。剛出道的講師不敢講，因?yàn)闆]有成功，所以出道比較久的，有點(diǎn)小成就的，還需要更大提升名氣的準(zhǔn)大師會用這招。人們也習(xí)慣了這點(diǎn)，也喜歡聽成功故事。只是講自己的成功故事時(shí)要注意，第一，要真實(shí)。如果造假恰好臺下有你的老熟人可能就有點(diǎn)麻煩了。第二，要適度。如果講他人的成功故事要注意，第一與主題相關(guān)；第二，要有真實(shí)性和代表性。
培訓(xùn)既是游戲，更是象一場戰(zhàn)斗，現(xiàn)代人習(xí)慣性的"pk"，同時(shí)現(xiàn)在的講師又很多，學(xué)員們可以說是見多識廣，可不是象以前那樣的容易忽悠的，所以講師一定要引起充分的重視，從一站上講臺，就告訴自己，戰(zhàn)斗開始了。注意力一定要集中，隨時(shí)準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn)。講師一旦有"我的地盤我做主"的自我感覺，通常狀況是沒有人敢來挑戰(zhàn)。
如果講師感覺自己對控場能力不太自信，那末在培訓(xùn)前可以多了解學(xué)員的情況，注意幾個(gè)重點(diǎn)照顧的人物。這類人如果沒有處理好，可能會讓老師下不了臺。如果做好了，會成為講師最重要的支持者。這類人一般坐在第一排或者最后一派。
某些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在大型點(diǎn)的公開課中會安排一些"無間道"，很會配合，甚至專門培訓(xùn)過如何鼓掌，這陣仗有點(diǎn)嚇人。很多學(xué)員會對此很反感。個(gè)人覺得，真實(shí)最好。適度為佳！
為了樹立權(quán)威，好讓培訓(xùn)順利進(jìn)行，講師一開始就可以來一個(gè)"下馬威"，引用某些很權(quán)威人士的權(quán)威理論來樹立權(quán)威。這是很多新培訓(xùn)師最常用的方式和技巧。這里要注意，第一，權(quán)威人士一定是真的有權(quán)威。不要用有爭議人物。第二，引用的理論或者話在確保真實(shí)的同時(shí)沒有漏洞和爭議。記住，你的臺下的有專門想找岔的活躍分子。
國內(nèi)很多講師喜歡說"某中國富豪。"一夜之間可能就出問題了。講師如果在一開場就帶來爭議性的.話題，后面的進(jìn)行就會遇到很大的阻力。類似問題在以后的案例選擇中也會專門講到。所以一般引用某世界級的某某大師，某某世界級的企業(yè)家。
幽默不是滑稽。這兩者很相似，但是不一樣，記住，講師永遠(yuǎn)都不是小品演員，更不是馬戲團(tuán)的小丑。
好的幽默能一下子活躍氣氛，拉近距離，增加吸引力，所以很多講師會用，尤其是在開場白用，但往往陷入滑稽的陷阱。在臺上裝腔作調(diào)，上躥下跳，引來哄堂大笑，還以為很受觀眾歡迎。真正的幽默是讓觀眾捧腹大笑，甚至于滿地打滾。真正的幽默是讓觀眾略有思考，然后豁然開朗會心的微笑。這點(diǎn)在后面講"運(yùn)用幽默的力量"還會講到。
聲音是上天給培訓(xùn)師最好的武器。一個(gè)好的聲音本身就來無窮的魅力，尤其是在我們這個(gè)不太重視說話發(fā)聲的國度，如果是優(yōu)美的，悅耳的，有磁性，抑仰頓挫，厚實(shí)又有穿透力的聲音，那觀眾自然會追隨你。
對于新講師有個(gè)小技巧，如果不能控制自己的聲音，可以采取大聲的方式。總比觀眾聽不見好。當(dāng)然這只是權(quán)宜之計(jì)。
聲音應(yīng)該進(jìn)行專門的訓(xùn)練。這是講師培訓(xùn)中最難的最需要花時(shí)間和恒心去做的事情。后面又有專門的講解。
如何做培訓(xùn)方案篇四
為認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于校園安全隱患大排查的相關(guān)要求，切實(shí)做好我校20__年秋冬季防火安全工作，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想：
以對全校師生高度負(fù)責(zé)的精神，抓住火災(zāi)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加大消防安全檢查力度，落實(shí)以防火安全責(zé)任制為主要內(nèi)容的各項(xiàng)措施，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實(shí)工作，加強(qiáng)消防基礎(chǔ)建設(shè)，加大整改火災(zāi)隱患力度，按照“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)決依法消除各類火災(zāi)隱患，為今后一個(gè)時(shí)期我校的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
組長：
副組長：
成員：各班主任。
三、工作目標(biāo)。
為了增強(qiáng)師生員工的消防安全意識和消防法制觀念，提高自防自救能力，遠(yuǎn)離火災(zāi)事故，根據(jù)市局文件精神，現(xiàn)就我校開展“119”消防宣傳教育活動(dòng)，做好秋冬季節(jié)防火工作，即提高自檢自查消除火災(zāi)隱患的能力、提高組織撲救初起火災(zāi)的能力、提高組織人員疏散逃生的能力、提高消防教育培訓(xùn)的能力。采取有效措施，繼續(xù)深入開展消防安全專項(xiàng)治理工作，以預(yù)防和遏制群死群傷惡性火災(zāi)為中心，對我校人員聚集場所，采取有效措施，鞏固和擴(kuò)大專項(xiàng)治理成果，不斷加大對消防安全的資金投入，徹底整改學(xué)校重大火災(zāi)隱患，實(shí)行群防群治。有效改善我校的防火安全條件，保持全校消防形勢的持續(xù)穩(wěn)定。
四、時(shí)間安排。
自20__年11月1日至__年3月31日，為我校秋冬季防火期。
五、工作重點(diǎn)。
秋冬防火期間消防安全工作的重點(diǎn)是：教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、食堂、宿舍樓、微機(jī)教室，辦公樓等人員聚集場所。
六、工作內(nèi)容及措施。
從實(shí)際出發(fā)，研究制定具體的操作性強(qiáng)的秋冬防整治工作實(shí)施方案，明確責(zé)任，周密部署，成立組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)工作任務(wù)及責(zé)任，精心組織實(shí)施。切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，組織開展好防火安全檢查，集中進(jìn)行消防安全專項(xiàng)治理，研究解決消防工作中存在的具體問題，每半個(gè)月至少開展一次消防安全自檢自查，確保消防安全。學(xué)校將組織相關(guān)單位對秋冬防火工作的落實(shí)情況進(jìn)行檢查，并做好記錄。
組織開展消防安全大檢查，要把檢查工作的重點(diǎn)放在：人員密集場所疏散通道暢通情況;各科室存在防火隱患的部位及火災(zāi)隱患整改情況;消防安全責(zé)任制的建立和落實(shí)、執(zhí)行情況;火源、電源管理情況;消防設(shè)施配備和安全疏散設(shè)施完好情況;重點(diǎn)要害部位防護(hù)情況;開展的防火檢查、巡查情況。消防安全責(zé)任落實(shí)到人，檢查排查工作要全面、深入、細(xì)致、不留死角，確保消防安全。
大力開展秋冬季消防宣傳工作。利用班主任會教育廣大師生增強(qiáng)法律意識，樹立防范觀念，形成人人關(guān)心防火，人人重視防火的輿論環(huán)境，全面提高我校廣大教職員工和學(xué)生消防安全素質(zhì)。
如何做培訓(xùn)方案篇五
一、活動(dòng)時(shí)間：
20__年11月4日---11月8日。
二、活動(dòng)對象：
全體師生。
三、活動(dòng)主題：
認(rèn)識火災(zāi)，學(xué)會逃生。
四、消防宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
成員：
五、活動(dòng)內(nèi)容：
1、在“11.9”消防宣傳周活動(dòng)前后，充分利用校內(nèi)的宣傳欄、校園廣播、電子屏、標(biāo)語及黑板報(bào)宣傳相結(jié)合，營造“11.9”消防宣傳日活動(dòng)的氣氛。
2、以“11.9”消防宣傳周活動(dòng)為契機(jī)，學(xué)校開展一次深入的消防安全自查自改工作，及時(shí)完善措施，消除消防安全隱患。
3、消防宣傳周內(nèi)利用晨讀時(shí)間向?qū)W生宣傳消防知識，普及消防教育。
4、在消防宣傳周內(nèi)，學(xué)校具體組織以下幾項(xiàng)活動(dòng)：
11月4日校領(lǐng)導(dǎo)組織檢查組開展一次消防安全大檢查;。
11月5日至8日德育處組織學(xué)生舉辦一次以“消防減災(zāi)、從我做起”為主題的消防手抄報(bào)展覽。
11月5日-11月6日，各班利用晨會進(jìn)行了消防安全知識的宣講、學(xué)習(xí)、討論。
11月7日德育處舉行一次全校性消防安全演練;。
11月4日至8日校廣播站集中了一周時(shí)間廣播消防安全常識。
六、活動(dòng)要求：
1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校要充分認(rèn)識開展“11.9”消防宣傳周活動(dòng)的重要意義，高度重視“11.9”消防宣傳活動(dòng)，德育處制訂切實(shí)可行的宣傳方案，精心組織，周密部署，嚴(yán)格抓好落實(shí)。
2、全員發(fā)動(dòng)，明確任務(wù)，責(zé)任落實(shí)到人，確保此活動(dòng)取得實(shí)效。
3、“11.9”消防周宣傳活動(dòng)要與全市開展“清剿火患”戰(zhàn)役活動(dòng)緊密地結(jié)合起來，充分調(diào)動(dòng)廣大師生員工的積極性，進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)校人員密集場所消防安全排查的工作力度，確保廣大師生的生命安全。
如何做培訓(xùn)方案篇六
班會目的：
1、通過本次班會，使學(xué)生通過主題班會掌握防火安全知識，增強(qiáng)學(xué)生的防范意識。
2、教給學(xué)生一些自護(hù)自救的方法，學(xué)會冷靜地處理各種火災(zāi)緊急情況。
班會過程：
一、主持人宣布活動(dòng)開始：
火，是一種人類賴以生存和發(fā)展的自然力。它的產(chǎn)生在人類進(jìn)化史上有劃時(shí)代的意義。因?yàn)槟Σ辽鸬谝淮问谷祟愔淞艘环N自然力，從而最終把人和動(dòng)物分開。因?yàn)榛鸾o人類帶來光明和溫暖，帶來健康和溫馨，讓人們學(xué)會熟食，促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展。但是，失去控制的火又會成為一種具有很大破壞力的災(zāi)害。是啊!還記得發(fā)生在去年的那場火災(zāi)民嗎?所以，為了增強(qiáng)同學(xué)們的安全防范意識，提高我們的自護(hù)自救能力，我們準(zhǔn)備了這次《消防安全》主題班會。五(1)中隊(duì)“消防連著你，我，他”主題班會現(xiàn)在開始。
二、新聞發(fā)布會：
課前隊(duì)員們都積極地針對消防這個(gè)主題搜集了許多資料，我們有請這些小記者上臺。
大家聽過這些以后有什么感受呢?
學(xué)生自由回答，談自己的感受。
三、警鐘常鳴：
火，能燒掉茂密的森林，廣闊的草原，高大的樓房，甚至奪取人們寶貴的生命和健康。大家看了，聽了，剛才的一個(gè)個(gè)畫面是多么的觸目驚心。正如同學(xué)們剛才所說：火，既是我們?nèi)祟惖呐笥眩袝r(shí)也會成為我們的敵人。但只要我們時(shí)常做個(gè)有心人，把用火安全記在心間，能防患于未然，火就不會那么可怕。
誰來說一說，我們的身邊還存在哪些用火的不安全隱患。學(xué)生舉生活中的典型例子。
四、注意事項(xiàng)：
如果真的遇到了著火的情況，我們該注意哪些呢?
1、撥打“119”火警電話向公安消防隊(duì)報(bào)警，說情著火地點(diǎn)。
2、切忌慌亂，判斷火勢來源，采取與火源相反方向逃生。
3、切勿使用升降設(shè)備(電梯)逃生。
4、切勿返入屋內(nèi)取回貴重物品。
5、夜間發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)先叫醒熟睡的人，不要只顧自己逃生，并且盡量大聲喊叫，以提醒其他人逃生。
五、火場會自救：
現(xiàn)在由輔導(dǎo)員老師指導(dǎo)，當(dāng)我們在火場時(shí)如何自救。
你們知道嗎?我們有哪些自救方法嗎?
學(xué)生自由回答。
全體同學(xué)參與三項(xiàng)模擬練習(xí)：
1、疏散逃生。
2、就地打滾。
3、捂住口鼻，貼近地面。
六、主持人小結(jié)班會結(jié)束：
今天這節(jié)課，我們學(xué)會了這些消防知識光我們知道還不行。我們還要把學(xué)到的這些知識傳給身邊每個(gè)人，傳到千家萬戶，讓更多的人加入我們的`行列中來，讓安全記心間，讓災(zāi)難站一邊，讓幸福永在身邊!
如何做培訓(xùn)方案篇七
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能 力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2009年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
如何做培訓(xùn)方案篇八
有創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)能力。（要有簡單的'讀寫和計(jì)算能力）
二、報(bào)名程序
（一）申請人可就近到街道辦事處或就業(yè)部門申請參加培訓(xùn)。
（二）填寫創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)申請表。
三、其他事項(xiàng)
（一）報(bào)名地點(diǎn)：營業(yè)執(zhí)照注冊地或申請人戶口所在地街道辦事處。
（二）報(bào)名所需證件：本人身份證、其他相關(guān)證件原件（就業(yè)失業(yè)登記證、畢業(yè)證、營 業(yè)執(zhí)照、轉(zhuǎn)復(fù)證明、殘疾人證等）。
（三）參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)完全免費(fèi)。
（四）創(chuàng)業(yè)者完成課程學(xué)習(xí)后將獲得國際勞工組織認(rèn)證的“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證書”。
四、服務(wù)窗口及電話
東勝區(qū)就業(yè)服務(wù)局中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)中心
個(gè)人如何申請小額擔(dān)保貸款
一、申請條件
申請人需具備以下條件：
（一）凡在法定勞動(dòng)年齡內(nèi)，有創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)能力的所有城鄉(xiāng)勞動(dòng)者。（女性45周歲以內(nèi)，男性50周歲以內(nèi)）
（二）創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格，持就業(yè)失業(yè)登記證。
（三）有固定經(jīng)營場所(經(jīng)營所在地在東勝區(qū)范圍內(nèi))。
（四）申請人戶籍不限。
（五）所經(jīng)營行業(yè)或項(xiàng)目為國家鼓勵(lì)發(fā)展的行業(yè)或項(xiàng)目。
二、申請程序
（一）到東勝區(qū)就業(yè)服務(wù)局中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)中心提出申請，需提供資料包括：
1.《鄂爾多斯市個(gè)體經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款申請審批表》
2.《反擔(dān)保書》
3.反擔(dān)保人身份證（二代）原件及復(fù)印件
4.申請人應(yīng)提供證明申請人人員類別證件（包括退伍證、大學(xué)畢業(yè)證、殘疾證、外出務(wù)工證明、被征地證明等）、夫妻雙方身份證、結(jié)婚證（未婚、離異或喪偶的出具相關(guān)證件證明）、營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營場所證明、個(gè)人征信證明等，擔(dān)保機(jī)構(gòu)要求提供的其他材料。
5.《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證書》復(fù)印件。
6.《就業(yè)失業(yè)登記證》原件及復(fù)印件。
（二）辦理銀行手續(xù)
符合條件的申請人，經(jīng)就業(yè)部門核準(zhǔn)后須在指定日期、地點(diǎn)辦理銀行貸款手續(xù)。
（三）銀行卡發(fā)放
銀行手續(xù)辦理完畢后等待通知領(lǐng)取銀行卡。
三、其他事項(xiàng)
（一）個(gè)人申請小額擔(dān)保貸款，須向就業(yè)小額貸款擔(dān)保中心提供2名反擔(dān)保人（擔(dān)保人要求東勝區(qū)行政、事業(yè)單位在職、在編的工作人員）。
（二）借款人與反擔(dān)保人填寫《申請審批表》和《反擔(dān)保人承諾書》時(shí)，必須持本人及反擔(dān)保人身份證原件在工作人員的監(jiān)督下當(dāng)面填寫。
四、服務(wù)窗口及電話
東勝區(qū)就業(yè)服務(wù)局中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)中心
如何做培訓(xùn)方案篇九
1、講授法：
屬于傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)用起來方便，便于培訓(xùn)者控制整個(gè)過程。缺點(diǎn)是單向信息傳遞，反饋效果差。常被用于一些理念性知識的培訓(xùn)。
2、視聽技術(shù)法：
通過現(xiàn)代視聽技術(shù)(如投影儀、dvd、錄像機(jī)等工具)，對員工進(jìn)行培訓(xùn)。優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)用視覺與聽覺的感知方式，直觀鮮明。但學(xué)員的反饋與實(shí)踐較差，且制作和購買的成本高，內(nèi)容易過時(shí)。它多用于企業(yè)概況、傳授技能等培訓(xùn)內(nèi)容，也可用于概念性知識的培訓(xùn)。
3、討論法：
按照費(fèi)用與操作的復(fù)雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主，中途或會后允許學(xué)員與演講者進(jìn)行交流溝通。優(yōu)點(diǎn)是信息可以多向傳遞，與講授法相比反饋效果較好，但費(fèi)用較高。而小組討論法的特點(diǎn)是信息交流時(shí)方式為多向傳遞，學(xué)員的參與性高，費(fèi)用較低。多用于鞏固知識，訓(xùn)練學(xué)員分析、解決問題的能力與人際交往的能力，但運(yùn)用時(shí)對培訓(xùn)教師的'要求較高。
4、案例研討法：
通過向培訓(xùn)對象提供相關(guān)的背景資料，讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費(fèi)用低，反饋效果好，可以有效訓(xùn)練學(xué)員分析解決問題的能力。另外，近年的培訓(xùn)研究表明，案例、討論的方式也可用于知識類的培訓(xùn)，且效果更佳。
5、角色扮演法：
授訓(xùn)者在培訓(xùn)教師設(shè)計(jì)的工作情況中扮演其中角色，其他學(xué)員與培訓(xùn)教師在學(xué)員表演后作適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評。由于信息傳遞多向化，反饋效果好、實(shí)踐性強(qiáng)、費(fèi)用低，因而多用于人際關(guān)系能力的訓(xùn)練。
6、自學(xué)法：
這一方式較適合于一般理念性知識的學(xué)習(xí)，由于成人學(xué)習(xí)具有偏重經(jīng)驗(yàn)與理解的特性，讓具有一定學(xué)習(xí)能力與自覺的學(xué)員自學(xué)是既經(jīng)濟(jì)又實(shí)用的方法，但此方法也存在監(jiān)督性差的缺陷。
7、互動(dòng)小組法：
也稱敏感訓(xùn)練法。此法主要適用于管理人員的人際關(guān)系與溝通訓(xùn)練。讓學(xué)員在培訓(xùn)活動(dòng)中的親身體驗(yàn)來提高他們處理人際關(guān)系的能力。其優(yōu)點(diǎn)是可明顯提高人際關(guān)系與溝通的能力，但其效果在很大程度上依賴于培訓(xùn)教師的水平。
8、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法：
是一種新型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)方式，投入較大。但由于使用靈活，符合分散式學(xué)習(xí)的新趨勢，節(jié)省學(xué)員集中培訓(xùn)的時(shí)間與費(fèi)用。這種方式信息量大，新知識、新觀念傳遞優(yōu)勢明顯，更適合成人學(xué)習(xí)。因此，特別為實(shí)力雄厚的企業(yè)所青睞，也是培訓(xùn)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢。
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如何做培訓(xùn)方案篇十
兒童學(xué)習(xí)畫畫可以增強(qiáng)孩子的想象力和創(chuàng)造力，讓孩子更仔細(xì)地觀察周圍的環(huán)境。學(xué)習(xí)美術(shù)對于孩子的成長具有積極意義。那么我們家長應(yīng)該從哪方面開始入手讓幼兒學(xué)習(xí)繪畫呢？下面來看看如何培訓(xùn)幼兒學(xué)習(xí)繪畫，跟隨小編去看看吧！
教兒童學(xué)繪畫，從畫動(dòng)物入手是一個(gè)很好的辦法。因?yàn)樾『⒆佣急容^喜歡各種各樣的動(dòng)物，也希望能用筆把這些有趣的小動(dòng)物表現(xiàn)出來。
觀察他們感興趣的動(dòng)物，如大象、猴子、熊貓、孔雀；如果有條件也可以讓孩子自己養(yǎng)些小金魚、小兔子、小貓。通過親身觀察和接觸，以便掌握小動(dòng)物的基本特征。比如，孩子會知道大象有長長的鼻子和象牙；大熊貓胖乎乎的，身子是白色的，四肢和眼窩是黑色的，愛吃竹子；小兔子的眼睛紅紅的，長耳朵，短尾巴等等。知道了動(dòng)物的特征，才能正確地把它們畫出來。
學(xué)會區(qū)別小動(dòng)物動(dòng)作的不同特點(diǎn)，使這些特點(diǎn)在腦子里留下深刻的印象。比如，小猴子又蹦又跳，機(jī)靈好動(dòng)；大熊貓動(dòng)作緩慢，憨態(tài)可拘等等。了解了這些后，就可以讓孩子試著用簡單的線條把各種有趣的動(dòng)物畫出來。因?yàn)槭峭ㄟ^觀察小動(dòng)物后再畫，這就要求孩子學(xué)會記憶動(dòng)物的形象特點(diǎn)和動(dòng)作特點(diǎn)。如果每天都能畫一幅不同特點(diǎn)的小動(dòng)物，保持濃厚的興趣，畫起來就會有很大的進(jìn)步。經(jīng)過一段時(shí)間后，就會得心應(yīng)手，越畫越象。
如果有機(jī)會還可以帶孩子經(jīng)常去看兒童畫展。給孩子欣賞的畫應(yīng)該是內(nèi)容健康的，例如以活潑可愛的動(dòng)物為主角的或取材于童話故事或描寫兒童實(shí)際生活的畫面。孩子喜歡看描繪得細(xì)致的畫。
繪畫的表現(xiàn)形式應(yīng)該是多樣的，如水彩畫、國畫、油畫、木刻畫等各種不同形式和風(fēng)格的繪畫。欣賞時(shí)，家長應(yīng)和孩子一起討論畫中的主要人物，人物的姿勢和位置，形象之間的關(guān)系，畫面上的細(xì)節(jié)如人的表情、背景、色彩，畫面的布置等等。
一，從孩子的興趣入手 孩子們都喜歡玩，都喜歡新鮮的東西，所以開頭幾次活動(dòng)家長可以盡量多提供一些繪畫工具，油畫棒、毛筆、彩色水筆、皺紙、水粉顏料、膠水、毛條、手工紙、鉛畫紙、卡紙、白報(bào)紙、彩色卡紙、舊報(bào)紙廣告紙等等，和孩子一起玩繪畫游戲、手工游戲，吸引孩子動(dòng)手參與，漸漸地適應(yīng)活動(dòng)，樂于活動(dòng)，期待活動(dòng)的.開始。
二，多肯定、多鼓勵(lì)、多贊揚(yáng) 兒童畫是沒有對錯(cuò)的游戲，不能以大人固有的眼光來看待。鼓勵(lì)孩子大膽作畫，多為孩子的進(jìn)步加油鼓勁，多表揚(yáng)多贊賞，給孩子多一點(diǎn)的自信。
三，多引導(dǎo)、少示范、不照抄 有時(shí)我會先畫給孩子們看，然后將我的示范收掉，鼓勵(lì)他們自己畫，畫得不一樣也很好。
四，多和孩子交流討論，幫助孩子豐富畫面 活動(dòng)從主題交流開始，收集相關(guān)的資料和實(shí)物，鼓勵(lì)孩子大膽發(fā)言說出自己的看法。畫畫的同時(shí)也要多交流，當(dāng)孩子畫不下去的時(shí)候，進(jìn)行一些引導(dǎo)性的交談，鼓勵(lì)孩子運(yùn)用已有的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行想象，自己來豐富畫面。
五，尊重孩子 孩子都有自己的個(gè)性，也有自己的喜好色，即使明知不好看也不妨讓他嘗試一下，然后再比較給他看，這樣做遠(yuǎn)比你說教的效果好。畫畫過程中不干涉孩子運(yùn)用圖形和顏色，讓孩子做畫畫的主人，讓孩子體驗(yàn)畫畫的樂趣，并進(jìn)一步得到提高。孩子間不做無謂的個(gè)體比較，每個(gè)孩子都是獨(dú)一無二的。
孩子雖然年齡小，很多時(shí)候都是需要家長幫他做決定的，但是也并不是不需要考慮孩子的意愿，家長只有尊重孩子孩子的個(gè)性才會有所發(fā)展。
如何做培訓(xùn)方案篇十一
第一段：培訓(xùn)的重要性和意義（200字）。
培訓(xùn)是現(xiàn)代社會發(fā)展的必然要求，具備一定技能和知識才能適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的環(huán)境和需求。培訓(xùn)能夠提升個(gè)人的職業(yè)能力與素質(zhì)，擴(kuò)寬人們的思維視野，增強(qiáng)自信心，提高工作效率，以及獲得更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)遇。參與培訓(xùn)不僅對個(gè)人有益，對企事業(yè)單位和整個(gè)社會也都具有積極的推動(dòng)作用。
第二段：培訓(xùn)技巧和方法（250字）。
培訓(xùn)需要合理的安排和精心設(shè)計(jì)，其中一項(xiàng)關(guān)鍵是選擇適合的培訓(xùn)技巧和方法。首先，應(yīng)充分考慮受訓(xùn)人員的個(gè)體差異，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)，充分尊重每個(gè)人的學(xué)習(xí)風(fēng)格和節(jié)奏。其次，培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)際應(yīng)用為導(dǎo)向，注重培訓(xùn)實(shí)操能力，通過實(shí)際案例和模擬情境讓受訓(xùn)人員進(jìn)行親身體驗(yàn)和積極參與。此外，鼓勵(lì)互動(dòng)交流和合作學(xué)習(xí)，構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)隊(duì)合作精神可以促進(jìn)參訓(xùn)人員對知識的理解和掌握。
第三段：培訓(xùn)中的心得與收獲（300字）。
參與培訓(xùn)的過程不僅僅是獲取知識和技能，更是一個(gè)反思和成長的過程。通過參與培訓(xùn)，我學(xué)到了許多新的知識和技能，增強(qiáng)了自己的專業(yè)能力，提高了工作效率。同時(shí)，培訓(xùn)也讓我明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，激發(fā)了我的潛能和動(dòng)力，提升了自身的自信心和競爭力。在培訓(xùn)中，我還結(jié)識了一些志同道合的伙伴，通過與他們的交流和合作，增加了人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)和溝通能力。最重要的是，培訓(xùn)讓我更加深入地理解了自己的個(gè)人意愿和價(jià)值觀，培養(yǎng)了批判性思維和問題解決的能力，進(jìn)一步提升了自我認(rèn)知和人生智慧。
第四段：培訓(xùn)心得的運(yùn)用與分享（250字）。
培訓(xùn)心得不僅僅是個(gè)人成長的積累，更是應(yīng)該與他人分享和應(yīng)用的寶貴資源。通過將自己的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與他人交流和分享，可以促進(jìn)他人的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在工作中，將培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中，可以提高工作效率和質(zhì)量，增加創(chuàng)新和解決問題的能力。在分享心得的過程中，不僅能夠加強(qiáng)與他人的交流和合作，還可以讓他人對自己的認(rèn)同和賞識，增加個(gè)人的自信心和滿足感。
第五段：總結(jié)與展望（200字）。
通過參與培訓(xùn)并分享心得，我深刻認(rèn)識到培訓(xùn)對個(gè)人和社會都具有重要意義。培訓(xùn)能夠提高個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)和競爭力，推動(dòng)社會的進(jìn)步與發(fā)展。在未來，我將繼續(xù)積極投入培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我，提升能力，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和夢想。同時(shí)，我也將積極分享自己的心得和經(jīng)驗(yàn)，與他人共同成長。相信通過共同的努力和分享，我們會創(chuàng)造更加美好的未來。
以上是關(guān)于“如何培訓(xùn)心得體會”的連貫的五段式文章，希望能對您有所幫助！
如何做培訓(xùn)方案篇十二
假如您是一個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)人或人事經(jīng)理，您的公司需要在新的一年里對幾個(gè)相關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)，在選擇培訓(xùn)公司時(shí)可參考以下幾個(gè)因素來衡量、選擇合適的培訓(xùn)公司:
一、品質(zhì)與品牌篇
培訓(xùn)品質(zhì)是由幾個(gè)因素組成：培訓(xùn)師資力、現(xiàn)場互動(dòng)、效果和服務(wù)、品牌，品牌雖然在某種程上起著很重要的參考作用，但它卻不是絕對的，同時(shí)品牌也意味著價(jià)格,企業(yè)在選擇培訓(xùn)公司時(shí)，除了一些特別過硬的品牌值得信任外，其實(shí)不必太拘泥于品牌這個(gè)相表面的因素，在國外許多的培訓(xùn)公司市場劃分的非常細(xì)，往往有的公司就幾人但卻非常的專業(yè)與卓有成效，我們應(yīng)更多地去關(guān)注那些會對培訓(xùn)效果產(chǎn)生很大影響的實(shí)質(zhì)性因素。
有一家大型公司要做培訓(xùn)，但人力資源部門擔(dān)心培訓(xùn)質(zhì)量但同時(shí)又要考慮培訓(xùn)服務(wù)與經(jīng)費(fèi)，因?yàn)榕嘤?xùn)人數(shù)較多，選擇的對象是二家培訓(xùn)公司：一家是有名的培訓(xùn)公司，另一家是中小型的培訓(xùn)公司，在左右為難之計(jì)其中一家培訓(xùn)公司建議：“投石問路、將首批小部分人分二組由各二家培訓(xùn)公司各試行培訓(xùn)一次，將培訓(xùn)反饋?zhàn)鳛榕嘤?xùn)選擇參考”；其中一組在那家有名的培訓(xùn)公司進(jìn)行培訓(xùn)的學(xué)員反饋：培訓(xùn)感覺不錯(cuò)，因?yàn)榕嘤?xùn)公司一視同仁，培訓(xùn)流程很順暢。在那家普通培訓(xùn)公司培訓(xùn)的學(xué)員反饋，整體培訓(xùn)效果非常棒：原因是他們對這次培訓(xùn)非常重視，培訓(xùn)準(zhǔn)備很充分，培訓(xùn)師也非常的出色。并且，還有后續(xù)的培訓(xùn)服務(wù) ，二家培訓(xùn)公司的打分不分上下 ，但最后他們選擇了那家普通的培訓(xùn)公司，原因是：他們不光是要培訓(xùn)效果，在同等的培訓(xùn)效果下他們更注重培訓(xùn)服務(wù)與培訓(xùn)產(chǎn)出比，既然是同等的培訓(xùn)質(zhì)量，對那家知名的培訓(xùn)公司而言他們只是眾多培訓(xùn)服務(wù)中的一家公司，很難再提供更好的價(jià)格與更進(jìn)一步的服務(wù)，而那家普通的培訓(xùn)公司卻可以提供更有競爭力的價(jià)格和提供更完善的培訓(xùn)服務(wù)，他們更在乎客戶，那個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目占了他們公司一個(gè)很重要的份額，只要客戶提出要求他們會酌情配合，在整個(gè)培訓(xùn)中全公司非常投入，對他們的支持可以換來更多的培訓(xùn)支持。
（二）培訓(xùn)課程
好的培訓(xùn)應(yīng)該看課程設(shè)計(jì)，往往設(shè)計(jì)時(shí)是由幾個(gè)較靈活的活動(dòng)模塊組成，可以通過模塊的調(diào)整來完成具體的需求，同時(shí)要是看培訓(xùn)的流程與方法。衡量標(biāo)課的優(yōu)劣要看它的理論水平，適用性，其次，要對課程的產(chǎn)品周期有所了解。隨著社會的不斷進(jìn)步，知識更新的速度非常快的，因此培訓(xùn)公司的課程必須能夠跟上知識更新的速度，有著貼切的適用性，盡可能借助課程把最新、最好的知識，最直接的給企業(yè)。在課程更新方面的問題，目前的現(xiàn)實(shí)是包括有國際水準(zhǔn)的培訓(xùn)公司在內(nèi)的相當(dāng)一部分公司在課程更新方面存在滯后性，它們的課程部分已經(jīng)到了產(chǎn)品周期的末期，缺乏活力和效果的課程，也往往是對所有的客戶是千篇一律的重復(fù)。選擇這樣的課程對企業(yè)來說回報(bào)率是很低的，了解產(chǎn)品的實(shí)際操作性能對企業(yè)培訓(xùn)的最終目的產(chǎn)生重大的影響，所以課程的可操作和適用性就顯得很重要，中小型的培訓(xùn)公司往往是在這方面比較靈活，為了能滿足客戶的需求，他們通常能提供有針對性的設(shè)計(jì)與調(diào)整。
（三）講師篇
講師作為培訓(xùn)的具體實(shí)施者，往往是培訓(xùn)課程的靈魂，因?yàn)橛锌赡芩钦n程的研發(fā)者，其重要性絕不容忽視，企業(yè)在選擇培訓(xùn)公司的時(shí)候，應(yīng)該對其講師有一個(gè)全面的評估，了解他的背景，工作經(jīng)歷和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與資力，并且與他探討對這次培訓(xùn)的理解和講課功力，這將對培訓(xùn)的順利實(shí)施很有裨益。
目前講師分類有兩個(gè)派系：一是學(xué)院派，這類講師一般都是高等學(xué)府的從業(yè)人員，理論頗具實(shí)力。二是實(shí)戰(zhàn)派，這類講師往往有相關(guān)領(lǐng)域多年的實(shí)戰(zhàn)背景，能從實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)好的培訓(xùn)師，他必須理論基礎(chǔ)扎實(shí)同時(shí)具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)在培訓(xùn)中往往要針對與解決他們實(shí)際而又復(fù)雜的情況，講師既要在理論上幫助他們領(lǐng)悟：“明白為什么要這么做”，另外又要解決實(shí)際的操作問題，教學(xué)是一個(gè)溝通的過程，好的講師應(yīng)該通過適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)技巧，把知識與觀念有效地傳遞給學(xué)員?？梢哉f，具備如此實(shí)力的講師，是各大培訓(xùn)公司比較稀缺的資源，如果一個(gè)培訓(xùn)公司有一個(gè)具備如此實(shí)力的講師領(lǐng)軍的話，其培訓(xùn)實(shí)力就不容小窺。
（四）服務(wù)流程
每個(gè)企業(yè)都重視培訓(xùn)產(chǎn)生的效果，但是不是每個(gè)培訓(xùn)公司都重視企業(yè)在培訓(xùn)投資方面的回報(bào)率。雖然大多數(shù)的培訓(xùn)公司都承諾幫助客戶實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的最大化，但如果沒有一套具體的服務(wù)流程去實(shí)現(xiàn)這種承諾的話，那充其量只是一句廣告詞。沒有完善服務(wù)流程的培訓(xùn)公司絕不能說是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)公司。那怎樣的流程才是完善的呢。首先，不同的企業(yè)在培訓(xùn)方面的需求是大相徑庭的，這與企業(yè)的實(shí)際情況有著直接聯(lián)系，在為企業(yè)定制課程前，如果不能對企業(yè)的實(shí)際情況和需求有實(shí)際的了解，試問定制課程的意義何在？要對需求有實(shí)際的把握，只有通過對客戶企業(yè)全面的調(diào)研才能達(dá)成。因此培訓(xùn)前期必須提供的服務(wù)就是調(diào)研，它是培訓(xùn)方案有的放矢的重要保證。其次，通過溝通，最終達(dá)成共識。整個(gè)培訓(xùn)的實(shí)施應(yīng)該是雙方不斷溝通的過程，其中包括培訓(xùn)方案的溝通，知識理念的溝通等，結(jié)果是通過培訓(xùn)的實(shí)施達(dá)成最終的共識。最后，跟蹤反饋，提供實(shí)戰(zhàn)建議。訓(xùn)后的問卷反饋，大多數(shù)的培訓(xùn)公司都會有，問題是通過反饋所要達(dá)到的目的不同。好的培訓(xùn)公司進(jìn)行問卷，重點(diǎn)不是為了去了解學(xué)員對課程的反饋，它們會更重視學(xué)員的收獲及企業(yè)的收獲。通過對學(xué)員反饋的分析整理，為企業(yè)提供實(shí)施建議。并且在培訓(xùn)之后還會有更進(jìn)一步的輔導(dǎo)課程，培訓(xùn)中所涉及的實(shí)戰(zhàn)技會分階段地進(jìn)行溫習(xí)來幫助學(xué)員提升與協(xié)助，這種行之有效的跟蹤培訓(xùn)與建議，才是真正意義上在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的最大化。
（五）、培訓(xùn)費(fèi)用
價(jià)格是很重要的一個(gè)組成部分，比起但培訓(xùn)效果的風(fēng)險(xiǎn)還是微不足道的。首先要看培訓(xùn)地點(diǎn)是在公司內(nèi)還是在公司外，是否有交通費(fèi)用或住宿、餐飲的考律；培訓(xùn)人員是集中的還是分散的，是純培訓(xùn)還是有會議和休閑的性質(zhì)在內(nèi)。如在公司內(nèi)容易受太多不確定因素的干擾，我們建議可以考慮在學(xué)員不熟悉的環(huán)境培訓(xùn)，這里您需要特別考慮成本和時(shí)間許可。同時(shí)還要考慮培訓(xùn)費(fèi)中已包含了那些服務(wù)內(nèi)容，國外品牌課程昂貴，國內(nèi)課程有不了解的不穩(wěn)定因素，但最貴的不一定就是最好的，最便宜的.不一定是最差的，價(jià)格往往是仁者見仁、智者見智，重要的是以價(jià)格附加值、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)產(chǎn)出比、預(yù)算的限制、參與的人數(shù)、培訓(xùn)周期與規(guī)模、培訓(xùn)對象是誰，來決定選擇一家“合適”的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商而不要受太多價(jià)格的影響，因?yàn)閮r(jià)格和價(jià)值有時(shí)不一定成正比，過低的價(jià)格有時(shí)會影響培訓(xùn)的品質(zhì)與培訓(xùn)供應(yīng)商的積極性與服務(wù)的完整性，太高又不一定會十全十美，所以可以考慮“適中”與對你“合適”為主。
可以看到，優(yōu)秀的培訓(xùn)公司提供的服務(wù)流程，完全把培訓(xùn)當(dāng)作一個(gè)小型的咨詢項(xiàng)目在操作。從中所反映的公司對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度倒是其次，更重要的是反映了培訓(xùn)公司的一種遠(yuǎn)見，它們已經(jīng)把握住了培訓(xùn)行業(yè)未來的發(fā)展趨勢，并且超前運(yùn)作。企業(yè)如果能同這樣的培訓(xùn)公司合作，一定會受益非淺。
在和許多客戶交流過程中，常常會有一種困惑：許多公司都認(rèn)識到銷售的重要性，畢竟提高業(yè)績，增加利潤，是每個(gè)企業(yè)的核心目標(biāo)之一；從而投資訓(xùn)練銷售人員，建立規(guī)范的銷售管理系統(tǒng)，也是許多企業(yè)的共識。只是，幾次或幾年銷售培訓(xùn)做下來，好像給企業(yè)帶來的實(shí)質(zhì)性的幫助并不大，甚至還給有負(fù)面效果：越訓(xùn)越差！許多銷售培訓(xùn)都停在激勵(lì)的層面，理論層面。
冠軍銷售訓(xùn)練機(jī)構(gòu)黃建兵老師結(jié)合自身的經(jīng)歷給出一些參考建議，分享如下：
一、銷售經(jīng)歷：
作為一個(gè)銷售培訓(xùn)老師，一定在實(shí)體公司中從事過至少達(dá)到5年以上的銷售。并且最好是從基層銷售人員做起，通過自己的努力提升到的高級管理崗位。這樣，至少能夠說明自己是有銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷的，因?yàn)殇N售不是紙上談兵，市場是真槍實(shí)彈的戰(zhàn)斗！黃建兵老師在500強(qiáng)企業(yè)中一做就是十三年，從一個(gè)最基礎(chǔ)的銷售人員做到高級經(jīng)理，并且創(chuàng)造公司最快的升遷速度—3個(gè)月時(shí)間從業(yè)務(wù)員升為主管，至今無人打破。
二、培訓(xùn)經(jīng)歷
如果說職業(yè)生涯鎖定在一到兩個(gè)行業(yè)，那么培訓(xùn)的生涯應(yīng)是無定性的——也就是說培訓(xùn)的客戶的行業(yè)越廣，證明老師的培訓(xùn)實(shí)力越強(qiáng)！因?yàn)槊看蔚呐嘤?xùn)經(jīng)歷也是老師自我學(xué)習(xí)成長的經(jīng)歷，只有被許多行業(yè)認(rèn)可的銷售技巧，才是真正的銷售技巧！也只有經(jīng)過不同行業(yè)檢驗(yàn)的老師才是真正的有深度的老師。自從專注于培訓(xùn)以來，黃建兵老師已經(jīng)為上百家企業(yè)做過培訓(xùn)，來自各種行業(yè)。幾乎所有的營銷及銷售模式都有涉及到！學(xué)員的滿意度達(dá)到了99.5%以上。
三、學(xué)習(xí)能力
作為一個(gè)職業(yè)講師，學(xué)無止境！老師的學(xué)習(xí)力決定了他未來的生命力！當(dāng)許多人以忙為借口，當(dāng)許多人認(rèn)為已經(jīng)自滿為是時(shí)，黃老師還以自我提升為目標(biāo)：他每周至少看完一本書，至少調(diào)研一家以上的企業(yè)，并且學(xué)習(xí)其他老師的精華！難怪復(fù)訓(xùn)的學(xué)員總是感嘆：聽黃老師的課程，每次都是不一樣。收獲都很大。
當(dāng)然還有其它一些要素，下次一并分享！
黃老師認(rèn)為至少能達(dá)到以上三點(diǎn)的老師才算滿足了作為一個(gè)銷售培訓(xùn)老師的門檻！這樣的老師如果相對就會比較放心！
如何做培訓(xùn)方案篇十三
【酒店內(nèi)參趙欣】眾所周知，培訓(xùn)是一個(gè)酒店工作中，重中之重，良好的培訓(xùn)能夠起到優(yōu)化企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的作用，同時(shí)能夠凝聚團(tuán)隊(duì)，使酒店團(tuán)隊(duì)能夠上下同欲目標(biāo)一致，而現(xiàn)行酒店管理中的培訓(xùn)大多是以標(biāo)準(zhǔn)手冊，標(biāo)準(zhǔn)流程草草收尾沒有能夠做到培訓(xùn)需要的重要目的。
培訓(xùn)不僅僅是一次就可以解決問題，培訓(xùn)是一個(gè)循環(huán)持之以恒的工作，在培訓(xùn)工作中要對企業(yè)目前的重點(diǎn)工作，關(guān)注目標(biāo)做重點(diǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)更多的工作是在培訓(xùn)之后怎樣使培訓(xùn)工作起到作用。
每個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃都有具體的績效標(biāo)準(zhǔn)和績效目標(biāo)值，這里說道的具體績效和目標(biāo)值就是衡量培訓(xùn)過后對于培訓(xùn)工作的考核手段。
我們經(jīng)常遇到的是培訓(xùn)過程中的考核和沒有考核只是需要在培訓(xùn)過后在工作中觀察，而具體的績效可以分解為培訓(xùn)時(shí)的課堂考核，也就是講述人對培訓(xùn)人要進(jìn)行的一個(gè)過程：信息的發(fā)送者要求接受者復(fù)述自己聽到的內(nèi)容。
這個(gè)方式可以有很多種，可以是課堂提問，可以是課堂考核，也可以是實(shí)操演練，但一定要在培訓(xùn)的課堂完成一次：信息的發(fā)送者要求接受者復(fù)述自己聽到的內(nèi)容。
根據(jù)培訓(xùn)時(shí)長利用艾賓浩斯遺忘曲線來進(jìn)行鞏固加強(qiáng)，這是在培訓(xùn)時(shí)需要的第一次鞏固。
時(shí)間間隔記憶量。
剛記完100%。
20分鐘后58.2%。
1小時(shí)后44.2%。
8~9小時(shí)后35.8%。
1天后33.7%。
2天后27.8%。
6天后25.4%。
接下來在績效標(biāo)準(zhǔn)上需要鞏固培訓(xùn)當(dāng)中的目的，各類的標(biāo)準(zhǔn)及需要關(guān)注的領(lǐng)域和重點(diǎn)執(zhí)行內(nèi)容，在培訓(xùn)后要根據(jù)艾賓浩斯對遺忘的時(shí)間節(jié)點(diǎn)來進(jìn)行不同目標(biāo)值的設(shè)定。
在一天后是培訓(xùn)過后遇到的第一次遺忘低點(diǎn)，在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)需要組織小型的培訓(xùn)回顧會議，對培訓(xùn)內(nèi)容和績效標(biāo)準(zhǔn)及績效目標(biāo)值做鞏固強(qiáng)化，同時(shí)探求培訓(xùn)人員對工作當(dāng)中執(zhí)行培訓(xùn)情況的需求，排除障礙使培訓(xùn)過后的第一個(gè)低點(diǎn)成為一個(gè)反沖過程，而不是一味的強(qiáng)調(diào)和命令標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，因?yàn)樵谂嘤?xùn)過后會有員工按照培訓(xùn)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)行工作，在工作中可能會遇到不同的問題這個(gè)時(shí)候就是最佳的反沖時(shí)間，做有效的需求溝通排除障礙，保障培訓(xùn)效果。
在兩天后又是以個(gè)遺忘的時(shí)間點(diǎn)，由于有第一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的反沖不會讓培訓(xùn)的效果消失，同時(shí)在第一次的反沖過程中又排解掉一部分障礙，在現(xiàn)在第二次遺忘時(shí)間段我們需要加深溝通，探求培訓(xùn)過后能夠給員工帶來哪些方面的改進(jìn)。
比如工作流程的變化或標(biāo)準(zhǔn)化是否使工作更加富有效率，培訓(xùn)中掌握的想過政策是不是能更好的激發(fā)員工的主動(dòng)性，任然需要鞏固培訓(xùn)效果總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整目標(biāo)值，目標(biāo)不能是一成不變的根據(jù)現(xiàn)實(shí)的狀況調(diào)整相應(yīng)的目標(biāo)考核績效能夠更有效的保障培訓(xùn)效果。
六天以后就是查驗(yàn)培訓(xùn)效果的最終時(shí)間，往往培訓(xùn)效果在一個(gè)星期的時(shí)間段能夠體現(xiàn)培訓(xùn)效果的成就，在前面的兩個(gè)步驟中運(yùn)用反沖、探求需求、排除障礙、更新目標(biāo)值等手段已經(jīng)確定了培訓(xùn)過后的績效標(biāo)準(zhǔn)，接下來就是嚴(yán)格的'考核。
培訓(xùn)工作還是吸引和留住這些資深人員的最有效的方式，是認(rèn)可他們的專長的最佳機(jī)會，在培訓(xùn)中請他們對新來者進(jìn)行培訓(xùn)，請他們傳道、授業(yè)、解惑、會有主人感，會對他們自身的成就感和滿足感加深，并體現(xiàn)價(jià)值，能夠促使他們愿意伴隨企業(yè)成長。
因?yàn)橛星猩淼膮⑴c感，培訓(xùn)過程中每一個(gè)員工的參與感都非常重要，以往的培訓(xùn)工作我們經(jīng)常遇到的場面是員工不愿聽，管理者培訓(xùn)的無精打采，有了資深人員的參與首先員工就會有激情，參與培訓(xùn)的員工會想象有一天他也能夠?yàn)閯e人培訓(xùn)，會想象站在臺上的那份感覺。
在培訓(xùn)中關(guān)注每一個(gè)員工，觀察是否有需求點(diǎn)，怎樣激發(fā)員工引導(dǎo)員工。
因?yàn)榕嘤?xùn)本身也是開發(fā)人的過程，每一個(gè)員工都有特性，每一位員工都渴望被尊重，每一次的培訓(xùn)我們?nèi)绻軌蛴^察到一個(gè)需求那么我們就會對企業(yè)做出了培訓(xùn)的貢獻(xiàn)。希望培訓(xùn)工作能夠組織的更有效率。
培訓(xùn)不容忽視，培訓(xùn)無小事，在培訓(xùn)中開發(fā)員工同時(shí)也是開發(fā)管理層管理者的一個(gè)過程，也是開發(fā)企業(yè)的過程，只有投資于員工，員工才會回報(bào)給企業(yè)，只有信任員工員工才會伴隨企業(yè)成長，讓我們在培訓(xùn)中相互成長共同進(jìn)步吧。
如何做培訓(xùn)方案篇十四
心態(tài)培訓(xùn)就是要使員工樹立積極的心態(tài)。這種積極的心態(tài)主要包括：
1、樂觀的心態(tài)。樂觀的心態(tài)是成功人士的必備素養(yǎng)。企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員和管理人員隨時(shí)可能面臨不利的市場環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境，如果沒有樂觀的心態(tài)，將嚴(yán)重影響工作士氣和正確決策。
2、成就的心態(tài)。員工只有不安于現(xiàn)狀，有強(qiáng)烈的成就欲望，才能最大發(fā)揮個(gè)人潛能，使個(gè)人和組織目標(biāo)最大化。
3、堅(jiān)持的心態(tài)。“百分之九十的失敗者不是被打敗的，而是自己放棄了成功的希望。”員工保持堅(jiān)持的心態(tài)，或者毅力也是至關(guān)重要的。
4、付出的心態(tài)。要讓員工牢記，天下沒有免費(fèi)的午餐，成功沒有捷徑可走，要想成功，必須付出。
5、務(wù)實(shí)的心態(tài)。企業(yè)是實(shí)業(yè)，反對務(wù)虛不務(wù)實(shí)，反對“面子工程”。企業(yè)員工要有務(wù)實(shí)的心態(tài)，如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。
6、感恩的心態(tài)。讓員工知道個(gè)人的力量畢竟是有限的，人都是需要?jiǎng)e人的支持和配合的，哪怕別人為你做了一點(diǎn)微不足道的幫助都要感謝。
7、謙虛的心態(tài)。教育員工要有做小學(xué)生的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)，只有虛心才能得到別人的幫助，才能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)對人才的要求，才能進(jìn)步。
要消除員工的不良心態(tài)。
心態(tài)培訓(xùn)一方面是幫助員工樹立積極的心態(tài)，另一方面則要消除員工的不良心態(tài)。
員工可能有的不良心態(tài)：
1、迷茫。
即使員工最開始是信心滿滿地加入企業(yè)，但時(shí)間長了以后也會迷茫，不知道自己這么努力，這么辛苦是為了什么，更不知道自己以后要干什么。
2、壓力。
鴨梨山大，是員工最常出現(xiàn)的不良心態(tài)，因?yàn)閮牲c(diǎn)一線的枯燥生活，也因?yàn)椴粩嘣黾拥臉I(yè)績要求。有這種心態(tài)的員工通常會很焦躁，脾氣也不好。
3、不公。
員工的薪酬是不一樣的，不僅是貢獻(xiàn)值不一樣，就算是同一崗位的員工也可能因各種原因而有不一樣的薪資。薪資少的員工不僅會因?yàn)槟芰Σ缓茫杖氲陀X得失落，還會因此覺得自己不受重視，而覺得不公平。
4、自傲。
有些員工因?yàn)闃I(yè)績好，連續(xù)獲得銷售王稱號而產(chǎn)生自傲心理，會有“自己的一個(gè)人創(chuàng)造了業(yè)務(wù)部的大部分收入，其他員工都得靠自己”的想法。有這種心態(tài)的員工通常會頤指氣使，逐漸不服從管理。
5、灰心。
如果員工一直不能完成目標(biāo)業(yè)績，或者經(jīng)常被投訴，員工容易心情沮喪，做什么事情都提不起精神，也會對自己和工作失去信心。
如何做培訓(xùn)方案篇十五
如何寫好培訓(xùn)？此次培訓(xùn)的指導(dǎo)思想加強(qiáng)教師對新課程的理解，掌握新課程的教學(xué)要求，提高教師駕馭新教材的能力，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步深化課程改革，談?wù)勑牡谩Ｏ旅媸潜菊拘【帪榇蠹沂占淼娜绾螌懞门嘤?xùn)心得，歡迎大家閱讀。
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束，經(jīng)過十一天的學(xué)習(xí)，我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對于我個(gè)人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義，非常有必要，因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動(dòng)了內(nèi)心。無論是從黨校到復(fù)旦，從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時(shí)每刻、每一堂課，都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
心得體會。
以下是這些天的幾點(diǎn)體會:。
一、多種形式的學(xué)習(xí)，提高了理論水平。
作為一名年輕的基層干部，我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗(yàn)，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn)，感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)xx大精神，讓我強(qiáng)化了服務(wù)大局的意識，同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能有管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的意義。
總的來說，各位老師們以樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會。
二、不同地域的學(xué)習(xí)，開闊了視野。
這一次培訓(xùn)給了我們接受高端教育的機(jī)會，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對本地本土有了更加深入的認(rèn)識，也對開放先進(jìn)的城市、理念有了進(jìn)一步的了解。
復(fù)旦、同濟(jì)大學(xué)教授的五堂課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認(rèn)識、學(xué)習(xí)各方面的理論知識，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點(diǎn)和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸——一個(gè)地方的發(fā)展如此驚人。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會。當(dāng)我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時(shí)，我們更應(yīng)想到當(dāng)初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認(rèn)同“人有多大膽，有多大產(chǎn)”，但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山。
對寶鋼的參觀，讓我們感受了世界五百強(qiáng)企業(yè)的生命力和自身文化。更認(rèn)識到一個(gè)企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強(qiáng)企業(yè)，而都是要從小從弱做起來的，堅(jiān)強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個(gè)企業(yè)做強(qiáng)作大的前提。通過對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析，警惕了自我。
培訓(xùn)第二天陳淑英老師給了我們一個(gè)具體的吻合我們當(dāng)前身份的虛擬人物——章明，通過“夾縫中的年輕副鎮(zhèn)長”這個(gè)故事，讓我們認(rèn)識了公章明，并為他惋惜，同時(shí)更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高，但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力，有沒有很好的心理素質(zhì)，這樣兩個(gè)致命的缺點(diǎn)讓他在工作上寸步難行。
通過對案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在，也讓我們看到章明的同時(shí)看看自己。給別人找問題的時(shí)候比較容易，但給自己找問題的時(shí)候往往比較難，所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯(cuò)誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系，最終會導(dǎo)致工作無法開展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關(guān)系，在陽光心態(tài)下工作。
四、前輩的座談，找準(zhǔn)了差距。
在諸城市的考察，讓我學(xué)到了很多，無論是城市的變化、社區(qū)的建設(shè)還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話，都讓我受益匪淺。
在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中，我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識，如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時(shí)也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當(dāng)然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容，總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力，就是面對錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力，就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力，因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐，只有這樣社會才能科學(xué)的進(jìn)步。這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察，使師生互動(dòng)還是所見所聞，都讓我從沒個(gè)角度獲得了知識，感謝組織部給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的機(jī)會、鍛煉的機(jī)會。今后，我將盡自己所能把所學(xué)到的知識用于實(shí)際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，用一份做人的真誠和愛心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項(xiàng)工作。如上是我對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得，如有不當(dāng)請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會總結(jié)如下:。
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。
3、對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。
這是個(gè)信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長，會有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時(shí)，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理。
名言。
一定不能輸給自己而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來證明它們存在再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)心在行動(dòng)中體會經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵(lì)。
這一點(diǎn)至關(guān)重要，對于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)成長一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時(shí)，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃。
銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會更好!
7月21-23日，我在重慶第七中學(xué)參加了為期三天的新課程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，此次培訓(xùn)的指導(dǎo)思想是為了進(jìn)一步提升我們中小學(xué)教師的課改理念，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，加強(qiáng)教師對新課程的理解，掌握新課程的教學(xué)要求，提高教師駕馭新教材的能力，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步深化課程改革。經(jīng)過這次的培訓(xùn)令我感觸很大，下面將談?wù)勎业囊恍└惺?。
本次培訓(xùn)由市教研室的主持，由北京教育學(xué)院教授張維善主講，主要內(nèi)容是:。
1。課標(biāo)解讀。
2。教材分析。
3。由其它學(xué)校的幾位優(yōu)秀教師介紹他們在教學(xué)中的一些先進(jìn)的教學(xué)理念，這大大地開擴(kuò)自己實(shí)視野的眼界，比如，周智良老師在介紹陳詳老師的時(shí)說他沒有想到“牛頓第一定律”還可以這樣上，又如，危明老師在教學(xué)中的教學(xué)方法和考法(例如，我們建橋時(shí)為什么要建凸橋而不建凹橋的原因，并且不能用物理知識解譯)等等，這些都是自己在教學(xué)過程中所沒有想到或沒有去想的，還有就是周智良老師在最后一天有的培訓(xùn)中所展示出的一些素材的圖片，體現(xiàn)出一個(gè)物理老師對周圍事物敏銳的觀察能力，這些都自己所欠缺的。通過此次培訓(xùn)從很大程度上說是更新了自己的教學(xué)觀念，我更加深刻地體會到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣才能很好地適應(yīng)新課改呢?怎樣才能在教學(xué)過程中給學(xué)生營造一個(gè)良好的氛圍，建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系?怎樣才能引導(dǎo)學(xué)生的情感處于積極的、自由的、寬松的心理狀態(tài)，能自主的參與課堂教學(xué)，使課堂氣氛活躍?我認(rèn)為要解決這些問題就需要自己不斷去積累，不斷去學(xué)習(xí)探究。
一、教師在新課改中的作用。
因?yàn)樾抡n改要培養(yǎng)學(xué)生具有以下的能力:。
3、正確認(rèn)識自己，尊重他人，學(xué)會交流與合作，具有團(tuán)隊(duì)精神。
而教師是新課程的實(shí)施主體。新課程最終要落實(shí)到教學(xué)中來，沒有教學(xué)，新課程終究只是一個(gè)靜態(tài)的方案，而不會是現(xiàn)實(shí)的課程。而教師恰是實(shí)施新課程的主體，任何其他人，如專家、各級教育行政人員，等等，不管對新課程有多么熱心、有多么關(guān)注，都不能代替教師的實(shí)踐。
教師一是要意識到自己所肩負(fù)的重任，用自己的創(chuàng)造性實(shí)踐去實(shí)現(xiàn)新課程;二是要對自己的以往的和當(dāng)下的實(shí)踐滿懷信心，要認(rèn)真分析以往教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)與不足的基礎(chǔ)上，借著新課程的契機(jī)，發(fā)揚(yáng)光大以往的優(yōu)點(diǎn)，改造乃至克服以往的不足。那種認(rèn)為新課程要一切都是新的，以往的做法都是陳舊的、不適應(yīng)新課程的想法是不正確的，也不利于新課程的開展。
二、新課改對教師素質(zhì)的要求。
1、教師角色的轉(zhuǎn)變。
新課程的實(shí)踐要求教師轉(zhuǎn)變角色觀，這是新課程改革的關(guān)鍵。新課程下要求教師和學(xué)生是共同的學(xué)習(xí)者，這應(yīng)該說是教師與學(xué)生的真正平等階段，在這個(gè)階段里，要求教師在課堂教學(xué)中，教師和學(xué)生是平等的學(xué)友關(guān)系，只有做到這一點(diǎn)，教師和學(xué)生才能做到真正的平等地學(xué)習(xí)和交流，課堂的氣氛也才能真正地開放和活躍起來。其實(shí)，師生平等是社會發(fā)展的必然，也是新課改的要求，新課程強(qiáng)調(diào)，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者和參與者。
2、教學(xué)方法的革新。
教育的重要目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，科學(xué)課程應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)這兩者的結(jié)合，突出科學(xué)探究的學(xué)習(xí)方式。教師在教學(xué)中應(yīng)該強(qiáng)調(diào)探究的過程和方法，注重“創(chuàng)造力”的培養(yǎng)，主張變革傳統(tǒng)的教學(xué)，教師的作用不再是單純的講授知識，而是鼓勵(lì)、指導(dǎo)學(xué)生去探索和發(fā)現(xiàn)，把教師的主導(dǎo)性和學(xué)生的主體性有機(jī)地融合在一起。在教學(xué)中，教師不再是命令學(xué)生學(xué)習(xí)，而是傳授學(xué)習(xí)的方法，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，不再讓學(xué)生被動(dòng)地去學(xué)習(xí)，而是主動(dòng)地去探索。
3、教學(xué)手段的革新。
以多媒體應(yīng)用技術(shù)為代表的現(xiàn)代教育技術(shù)，正在迅速地改變著課堂的教學(xué)模式，成為促進(jìn)科學(xué)質(zhì)量的重要突破口。多媒體等計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在科學(xué)教學(xué)是具有掛圖、投影片等教學(xué)手段無法替代的優(yōu)越性。然而，這就要求科學(xué)教師，應(yīng)當(dāng)盡快掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識和基本操作，以及教學(xué)軟件的制作等。才能更好地為教學(xué)服務(wù)。事實(shí)上，只有充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，才能為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學(xué)習(xí)工具。從這種意義上來說，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，是教學(xué)發(fā)展的時(shí)代要求。
4、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
教師必須具有系統(tǒng)的完整的科學(xué)專業(yè)知識，這是從事科學(xué)教育所必備的素養(yǎng)。其次，要了解相關(guān)學(xué)科知識?，F(xiàn)代社會正逐漸進(jìn)入“信息社會”，社會各部門的工作也逐步從大工業(yè)時(shí)代分工細(xì)密的專業(yè)化進(jìn)入信息時(shí)代的綜合化，學(xué)科之間互相滲透。傳統(tǒng)學(xué)科界限越來越模糊，僅靠上述狹窄的專業(yè)知識已很難應(yīng)付現(xiàn)代教學(xué)需要，所以教師要開闊本學(xué)科視野，需具備與科學(xué)相關(guān)的基本知識等，還需了解科學(xué)與其他有關(guān)學(xué)科的橫向聯(lián)系及發(fā)展。使社會科學(xué)知識、教育科學(xué)知識、系統(tǒng)科學(xué)知識，有機(jī)地結(jié)合形成比較完整的基本知識。
誠然，新課程要求教師不再單純是知識的傳授者，更應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、反思性實(shí)踐者以及課程與教學(xué)的研究者。長期以來，教師已經(jīng)習(xí)慣于傳授式，習(xí)慣于按照預(yù)設(shè)進(jìn)行教學(xué)，已經(jīng)形成了一種思維模式和教學(xué)習(xí)慣，教師要一下子改變這種習(xí)慣，并不是一件輕而易舉的事情。但是，我們可以慢慢地改變，逐漸有意識地改變原來的教學(xué)行為和習(xí)慣。大家首先在觀念上理解、接受了新課程的理念，那么，思想支配行動(dòng)，我們的教學(xué)習(xí)慣就會不斷改變，逐步達(dá)到新課程的要求。
總之，物理教學(xué)是基礎(chǔ)教育的一部分，這就決定了我們的課堂教學(xué)必須著眼于為學(xué)生未來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，教師需要在新課改過程中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地探索，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自身的素養(yǎng)。唯有這樣才能滿足新形式下社會的需要，才能培養(yǎng)出符合時(shí)代要求的人才，才能更好地完成我們身上肩負(fù)使命。
如何做培訓(xùn)方案篇十六
一、要認(rèn)真解決好如下八個(gè)問題：
1、要充分認(rèn)識培訓(xùn)中存在的問題，進(jìn)而針對問題進(jìn)行有效的培訓(xùn);
2、要了解企業(yè)和員工的培訓(xùn)需求在哪里，針對需求開展培訓(xùn);
3、要懂得如何找準(zhǔn)不同層級員工的培訓(xùn)切入點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)，使培訓(xùn)更加切合實(shí)際;
4、培訓(xùn)師要懂得“為師之道，培訓(xùn)之法”;
5、要提升兼職培訓(xùn)教師的授課技巧，提高兼職教師的講課質(zhì)量;
7、要提升培訓(xùn)組織者和兼職培訓(xùn)教師發(fā)現(xiàn)問題并將發(fā)生的問題撰寫成為管理案例和開發(fā)成培訓(xùn)課程的能力;8、要提升兼職培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧、控場能力和解決培訓(xùn)進(jìn)程中問題的能力。
二、要認(rèn)識到企業(yè)培訓(xùn)中的主要問題
1、培訓(xùn)的對象沒找準(zhǔn)
企業(yè)主管培訓(xùn)的人員，往往采取“大幫轟”的組織形式，企業(yè)的老板往往有“一只羊是放，一群羊也是放”的觀念，認(rèn)為接受培訓(xùn)參加的人越多越好，既省錢又培訓(xùn)的多。結(jié)果卻事與愿違。該員工參加的培訓(xùn)，管理者聽了沒勁;該管理者參加的，員工聽了糊涂。因此，要想使培訓(xùn)收到好的效果，首先就要找準(zhǔn)培訓(xùn)對象。
2、培訓(xùn)的需求沒找對
3、培訓(xùn)的期望值太高
很多企業(yè)在設(shè)定培訓(xùn)效果時(shí)，會令你哭笑不得。他們以為，只要一培訓(xùn)，什么問題都能解決，而且還能很快解決。這豈不是天大的笑話?更有甚者，一些培訓(xùn)師竟然也把培訓(xùn)的作用吹上了天。豈不知培訓(xùn)的效果是要根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容來衡量的。比如，我們進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，難道只要一培訓(xùn)，員工的素質(zhì)就提高了嗎?如果真是這樣的話，培訓(xùn)師還不成了神仙?須知：在培訓(xùn)的效果問題上，有的可以立竿見影，一培就會、一訓(xùn)就靈，比如簡單的操作性的培訓(xùn);有的必須反復(fù)培訓(xùn)才能見效;有的必須長期培訓(xùn)才能有所收效。因此，在培訓(xùn)的效果問題上，企業(yè)一定要有正確的認(rèn)識，期望值不要太高。
4、培訓(xùn)的要點(diǎn)不突出
我曾經(jīng)專門去聽到過一位著名的培訓(xùn)師講“企業(yè)文化”和“執(zhí)行力”，聽了之后大跌眼鏡。他僅憑名頭和東拉西扯、東拼西湊，再憑著如簧之舌就足足講了一天，結(jié)果，學(xué)員們累的夠嗆，根本不得要領(lǐng)。最后的效果也只能是象聽了一場沒有水準(zhǔn)的.評書。
5、培訓(xùn)的方法沒用好
6、培訓(xùn)的技巧沒到位
要提升培訓(xùn)效果，培訓(xùn)師必須還要講究培訓(xùn)的技巧。該幽默時(shí)卻板著面孔，該活躍時(shí)卻正襟危坐，該啟發(fā)時(shí)卻早早地把鍋蓋揭開，該提問時(shí)自己卻在自問自答……?？戳撕芏嗯鄮煹拿婵?，總感到象是法官。
7、培訓(xùn)的工具沒備好
培訓(xùn)必須要有相應(yīng)的教具和設(shè)施。很多培訓(xùn)師在這方面很不講究。尤其令人感到尷尬的是，很多培訓(xùn)師不會板書，即使板書了，寫出來的字就連自己也不認(rèn)識。培訓(xùn)師要善于使用、利用各種教具和設(shè)施，但是，很多人卻不會、不熟。尤其在ppt的制作上顯得蒼白乏味。
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如何做培訓(xùn)方案篇十七
員工培訓(xùn)計(jì)劃制定是培訓(xùn)實(shí)施的第一個(gè)步驟，其質(zhì)量直接決定了培訓(xùn)績效。那么員工培訓(xùn)計(jì)劃管理概念和體系的健全并不充分，還需要我們采取配套措施來提升員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定能力。
總體來說，公司年度培訓(xùn)規(guī)劃是一種高度的、策略的、全局的戰(zhàn)略性質(zhì)的計(jì)劃;年度員工培訓(xùn)計(jì)劃是全年的、全公司運(yùn)作計(jì)劃;項(xiàng)目計(jì)劃和教學(xué)計(jì)劃都屬于具體作業(yè)計(jì)劃。
員工培訓(xùn)計(jì)劃管理從縱向、橫向來講，都是一個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作的過程。在一些小型公司，這個(gè)系統(tǒng)可以非常小，小到?jīng)]有培訓(xùn)部門。有了培訓(xùn)任務(wù)，人力部門代勞就可以，甚至總經(jīng)理辦公室出馬也可以，不就是外請些課程、講師，或者內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講講話什么的，談不上什么規(guī)劃、年度計(jì)劃，最多有個(gè)臨時(shí)準(zhǔn)備什么的。在大型公司也一樣。有人說過，1個(gè)人的培訓(xùn)部是一個(gè)做法，10個(gè)人的培訓(xùn)部是另一個(gè)做法。這里的關(guān)鍵是培訓(xùn)部的管理職能和業(yè)務(wù)職能雙重屬性使然。
就員工培訓(xùn)計(jì)劃管理上，我們就也要談一下如何發(fā)揮培訓(xùn)部門的作用、如何加強(qiáng)培訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)員工培訓(xùn)計(jì)劃管理的能力。個(gè)人以為，有幾個(gè)方面：
一、加強(qiáng)組織建設(shè)，健全員工培訓(xùn)計(jì)劃管理體系
對員工培訓(xùn)計(jì)劃基本概念進(jìn)行統(tǒng)一后，在培訓(xùn)流程制度中進(jìn)行體現(xiàn)。如規(guī)劃管理規(guī)定、培訓(xùn)實(shí)施管理辦法等制度中必須明確計(jì)劃制定的責(zé)任、流程、規(guī)則等。在大型公司的培訓(xùn)實(shí)踐中，由于管理層級很多，計(jì)劃管理更為重要。
1、下而上制定全公司年度員工培訓(xùn)計(jì)劃
當(dāng)然，總部在制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)可以先收集各子機(jī)構(gòu)的年度員工培訓(xùn)計(jì)劃草案，綜合考慮子機(jī)構(gòu)的實(shí)際。這里的年度員工培訓(xùn)計(jì)劃草案本質(zhì)上是起到調(diào)研功能。但必須重視培訓(xùn)規(guī)劃，子公司也必須認(rèn)真思考，不要抱著任務(wù)思想。
2、分支機(jī)構(gòu)年度員工培訓(xùn)計(jì)劃必須充分考慮公司年度員工培訓(xùn)計(jì)劃
對于大規(guī)模、具有全國子區(qū)域機(jī)構(gòu)公司或集團(tuán)公司，總部培訓(xùn)部門不能一手遮天替代子經(jīng)營機(jī)構(gòu)制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。子機(jī)構(gòu)必須根據(jù)總培訓(xùn)部的年度培訓(xùn)規(guī)劃、結(jié)合總部培訓(xùn)部的年度員工培訓(xùn)計(jì)劃(終審稿)來最終形成自身的年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。
3、分支機(jī)構(gòu)必須充分學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司年度員工培訓(xùn)計(jì)劃
分支機(jī)構(gòu)(或下屬機(jī)構(gòu)、單位)如果特別小，業(yè)務(wù)變化快，實(shí)際運(yùn)作起來比較簡單，尤其是費(fèi)用由總部來管理，則可考慮不制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。無論如何，對于大規(guī)模、具有全國子區(qū)域機(jī)構(gòu)公司或集團(tuán)公司，總部培訓(xùn)部門制定的年度培訓(xùn)規(guī)劃對于下屬子機(jī)構(gòu)的意義非凡。
4、分支機(jī)構(gòu)的季度(月度)員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定
總部培訓(xùn)部要求下屬機(jī)構(gòu)制定月度員工培訓(xùn)計(jì)劃，因?yàn)槔谙聦贆C(jī)構(gòu)規(guī)劃工作、項(xiàng)目策劃、培訓(xùn)項(xiàng)目管理等工作，子公司主要負(fù)責(zé)人能夠清晰當(dāng)月的培訓(xùn)項(xiàng)目組，子公司所有培訓(xùn)學(xué)員有被明確告知的權(quán)力，以便提前做好準(zhǔn)備、工作安排，所有授課人員也必須被明確通知，以做好課程開發(fā)、授課安排等;培訓(xùn)管理人員也必須保持行動(dòng)一致性、質(zhì)量可控性。
5、分支機(jī)構(gòu)必須提交季度(月度)員工培訓(xùn)計(jì)劃http://
總部培訓(xùn)部要求下屬機(jī)構(gòu)提交月度員工培訓(xùn)計(jì)劃，因?yàn)榉奖憧偛颗嘤?xùn)部跟蹤下屬機(jī)構(gòu)培訓(xùn)進(jìn)展，利于總部進(jìn)行資源調(diào)配等宏觀管理，如資金流向等，利于總部進(jìn)行培訓(xùn)檢查，即是否與公司培訓(xùn)規(guī)劃保持一致，利于總部制定對下屬機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作的資源、技術(shù)支持如課程開發(fā)、講師調(diào)度，利于總部進(jìn)行培訓(xùn)基礎(chǔ)工作建設(shè)，如課程開發(fā)進(jìn)度推動(dòng)、講師隊(duì)伍培養(yǎng)等，利于總部進(jìn)行培訓(xùn)資源開發(fā)等培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的定位、定向和調(diào)整等。
6、總部可以進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃書抽查
實(shí)踐中，尤其大型集團(tuán)公司，為了加強(qiáng)計(jì)劃管理，通常要加強(qiáng)總部職能管理和下屬機(jī)構(gòu)的作業(yè)管理。主要手段如，要求下屬機(jī)構(gòu)提交季度計(jì)劃、月度計(jì)劃，甚至項(xiàng)目計(jì)劃書(但不做教學(xué)計(jì)劃提交要求)。
當(dāng)然，比較實(shí)際的是進(jìn)行抽查，畢竟項(xiàng)目比較多，而且比較雷同。抽查一類就可以洞察一切。例如新員工培訓(xùn)項(xiàng)目書、儲備人員項(xiàng)目書等。
二、推行管理培訓(xùn)，提升計(jì)劃制定能力
當(dāng)然，總部培訓(xùn)部門對下屬子機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作進(jìn)行督促檢查控制時(shí)，也可能會要子機(jī)構(gòu)提交季度或月度員工培訓(xùn)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃應(yīng)該是屬于工作溝通、工作總結(jié)類。僅僅是有制度，還不夠。計(jì)劃制定人的業(yè)務(wù)素質(zhì)相當(dāng)重要。尤其是一些培訓(xùn)管理基礎(chǔ)薄弱的`公司，更應(yīng)該加強(qiáng)自身系統(tǒng)內(nèi)的“關(guān)于培訓(xùn)的培訓(xùn)”。
1、對于總部部門
總部分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)主管必須自我檢討，是否清楚子公司月度員工培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn)或難點(diǎn)?在計(jì)劃審批時(shí)，是否有清晰的標(biāo)準(zhǔn)?例如計(jì)劃是否遵循公司整體培訓(xùn)策略、季度培訓(xùn)規(guī)劃?如何切實(shí)的滿足子公司內(nèi)部員工的需求而不是僵化執(zhí)行季度規(guī)劃?如何使子公司培訓(xùn)工作,得到高層領(lǐng)導(dǎo)、各級員工的重視與支持?等。
2、對于分支機(jī)構(gòu)
計(jì)劃制定負(fù)責(zé)人不能簡單地胡亂拼湊，然后交給總部審批。制定計(jì)劃時(shí)必須仔細(xì)學(xué)習(xí)并思考：如何保證培訓(xùn)策略的貫徹和和落實(shí)?公司各系統(tǒng)是否明晰今年的培訓(xùn)策略?知道如何主動(dòng)開展培訓(xùn)工作?公司每個(gè)員工是否明晰自身的培訓(xùn)責(zé)任和義務(wù)?有無必要對子機(jī)構(gòu)內(nèi)部培訓(xùn)管理流程、制度、技術(shù)方法等提出改善要求?培訓(xùn)資源的整體調(diào)配是否合理?培訓(xùn)效果是否有可控性?等等。
3、計(jì)劃的制定人自身
計(jì)劃制定人必須了解企業(yè)的發(fā)展歷程和發(fā)展戰(zhàn)略，熟悉自身企業(yè)的文化;對培訓(xùn)行業(yè)要有相當(dāng)?shù)牧私?，熟悉大量的培?xùn)公司和培訓(xùn)講師;掌握培訓(xùn)需求調(diào)查的基本方法和手段，能夠深入了解員工狀況;掌握培訓(xùn)預(yù)算管理和培訓(xùn)實(shí)施管理;掌握培訓(xùn)評估的主要方法和手段;等。
年度培訓(xùn)規(guī)劃的制定一般是由培訓(xùn)部門主導(dǎo)，主要的責(zé)任人必須了解整個(gè)流程，這點(diǎn)比個(gè)人策略制定能力更重要。因?yàn)槟甓扰嘤?xùn)規(guī)劃是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合人力一級策略年度，集體討論，對兩年或三年培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行制定的結(jié)果。
下屬機(jī)構(gòu)制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃，也需要責(zé)任人加強(qiáng)培訓(xùn)管理理論學(xué)習(xí)。一般講，如果單位規(guī)模小、變化快，可以不做年度員工培訓(xùn)計(jì)劃而以季度員工培訓(xùn)計(jì)劃替代。例如，銷售公司的分公司一般不獨(dú)立制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，最多是制定季度員工培訓(xùn)計(jì)劃，最適合的是制定月度計(jì)劃。
三、加強(qiáng)績效管理，員工培訓(xùn)計(jì)劃質(zhì)量納入考核
計(jì)劃制定人有方法、有能力，此時(shí)態(tài)度就決定一切了。實(shí)踐中，某些公司是將之納入考核指標(biāo)里，就取得了較好的效果。
總之，員工培訓(xùn)計(jì)劃制定的質(zhì)量直接影響到培訓(xùn)工作績效，所以員工培訓(xùn)計(jì)劃自身的質(zhì)量尤其重要。員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定是否成功，關(guān)鍵有管理體系的完善、制定人的個(gè)人能力，還要重視計(jì)劃質(zhì)量考核。
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如何做培訓(xùn)方案篇一
發(fā)布新聞之前要先寫一下新聞稿，那么培訓(xùn)新聞稿怎么寫呢?下面是小編為大家整理推薦的培訓(xùn)新聞稿范文，歡迎閱讀。
為更好的實(shí)施精益管理、提高操作技能，拓展工作思路，20**年3月15日至3月20日，南陽復(fù)烤廠組織生產(chǎn)一線員工前往許昌天昌復(fù)烤廠二車間進(jìn)行了為期一周的跟班培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
本次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容包括生產(chǎn)線員工的崗位操作能力和現(xiàn)場管理能力兩個(gè)部分。
16日上午，在生產(chǎn)主管領(lǐng)導(dǎo)李廠長的帶領(lǐng)下，對天昌復(fù)烤廠進(jìn)行了系統(tǒng)性的參觀學(xué)習(xí)，下午即按照班次順序跟班作業(yè)學(xué)習(xí)，對應(yīng)學(xué)習(xí)所在崗位操作技能及現(xiàn)場管理。
整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，我廠員工紀(jì)律嚴(yán)明，學(xué)習(xí)認(rèn)真，虛心請教，展現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們受益匪淺。
大家不僅提高了對各自崗位的認(rèn)知能力和操作能力，而且拓寬了現(xiàn)場精益管理的思路，尤其是在處置跑冒滴漏點(diǎn)和現(xiàn)場衛(wèi)生清理的問題上，受到了很多啟發(fā)，學(xué)到了新的方法。
我們將揚(yáng)長補(bǔ)短、持續(xù)改進(jìn)，以此提高工作效率、提升公司整體形象，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定健康可持續(xù)發(fā)展!
為使新員工更好地了解酒店規(guī)章制度，熟知酒店產(chǎn)品知識，7月2日—7日，寧波開元名都大酒店組織開展了新員工入職培訓(xùn)，來自河南、安徽、寧波的新一期實(shí)習(xí)生60余人參加本次培訓(xùn)。
此次新員工培訓(xùn)圍繞著軍訓(xùn)、酒店概況及產(chǎn)品知識、設(shè)施設(shè)備保修及保養(yǎng)、酒店安全消防知識及有聲問候及微笑服務(wù)等方面展開，給予學(xué)員們一個(gè)全面而生動(dòng)的講解。
7月7日上午，酒店還安排了新員工見面會，酒店中高層管理人員對新成員們表示了熱烈的歡迎。
此次培訓(xùn)旨在讓新員工們樹立酒店行業(yè)服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量，更快更好地融入開元大家庭中。
xx年04月20日，我司人事行政部組織開展了第一期上海景格新進(jìn)員工入職培訓(xùn)。
培訓(xùn)講師由我司營銷部總監(jiān)鄭經(jīng)理、梅弘主任，開發(fā)部總監(jiān)舒經(jīng)理及各部門經(jīng)理擔(dān)任。
本次培訓(xùn)在人事行政經(jīng)理劉麗的熱情主持下積極開展了，參加的新員工共計(jì)24位。
上午的培訓(xùn)在鄭經(jīng)理激情洋溢講解企業(yè)文化的內(nèi)涵中拉開序幕。
期間分別介紹了公司的企業(yè)文化、企業(yè)理念、人才理念、發(fā)展歷程、現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)等幾個(gè)章節(jié)。
來自各個(gè)部門的每個(gè)員工都聽得聚精會神，認(rèn)真記錄筆記。
接下來為了促進(jìn)各部門新員工之間的相互交流及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力，劉經(jīng)理安排了三個(gè)互動(dòng)小游戲，“找朋友”、“搭建游戲” 、“瘋狂雞蛋”。
因?yàn)槭堑谝淮蔚慕佑|，大家都顯得緊張和生疏。
通過游戲，讓大家變得輕松自在起來，過程中不僅鍛煉了新員工的動(dòng)手動(dòng)腦能力，同時(shí)大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也有所提高，最重要的是促進(jìn)了同事間的相互了解，建立起了友好快樂的工作關(guān)系。
上午最后一節(jié)新員工的必修課，是由總經(jīng)辦郝妍講解的，風(fēng)趣高效的介紹了員工手冊及公司規(guī)章制度。
下午信息安全部主管魯強(qiáng)針對oa辦公系統(tǒng)的使用，給新員工做了細(xì)致詳實(shí)的演示介紹。
隨后研發(fā)部總監(jiān)舒經(jīng)理為大家著重介紹了我司四大部門的組織架構(gòu)，具體介紹了其所在的產(chǎn)品開發(fā)部門的運(yùn)作模式。
通過與新員工互動(dòng)的介紹模式，讓大家對我司的發(fā)展規(guī)模體系有了更深入的認(rèn)識。
除了了解公司文化、員工手冊，公司組織架構(gòu)外，公司的'產(chǎn)品介紹、基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識的普及也是新員工的必修課。
這兩部分分別由產(chǎn)品支持部的呂灶樹與財(cái)務(wù)部的費(fèi)愛華經(jīng)理負(fù)責(zé)。
稍事休息之后，營銷部梅弘主任熱情大方的為新員工們進(jìn)行了行業(yè)背景綜合知識的ppt演示與詳解。
從職業(yè)教育行業(yè)情況、汽車發(fā)展?fàn)顩r及虛擬仿真技術(shù)在教學(xué)實(shí)訓(xùn)中的應(yīng)用等方面，形象、立體地闡述了我司存在并得以不斷壯大發(fā)展的重要使命和遠(yuǎn)大意義的前因后果。
的過程中每一位員工要學(xué)會主動(dòng)匯報(bào)和溝通，并善于積極主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、分析、總結(jié)并解決問題，做一個(gè)真正會創(chuàng)新，很專業(yè)，愛用心，樂分享的景格人。
我司不斷成長壯大，越來越重視人才的輸入與培養(yǎng)。
入職培訓(xùn)，是員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境，準(zhǔn)確定位自己角色、充分發(fā)揮自己才能的一個(gè)重要指引。
我司人事行政部將會一如既往的做好員工在各階段的培訓(xùn)工作，為我司的人才成長盡量提供足夠充足的肥料與陽光。
此次培訓(xùn)活動(dòng)于17：30分圓滿結(jié)束。
如何做培訓(xùn)方案篇二
為了滿足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì);使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力和競爭能力，每家公司都會精心制定相關(guān)的新員工。
那么一份優(yōu)秀的新員工培訓(xùn)方案改怎么制定呢?請看拓展訓(xùn)練欄目的小編為您準(zhǔn)備的參考資料吧。
新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過總結(jié)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該從10個(gè)方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素，企業(yè)的所有價(jià)值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中，因此，企業(yè)應(yīng)該重視對新員工的培養(yǎng)，幫助他們成長，使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式，在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實(shí)踐，認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過總結(jié)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該從以下方面入手。
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù)，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。的前提，也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：
1，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2，工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力，如果已經(jīng)有成熟的崗位。
說明書。
可以直接參照書中對員工的要求。
3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
規(guī)章制度。
;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定，常見的如以崗位時(shí)間鍛煉為主，脫崗培訓(xùn)為輔，在實(shí)踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計(jì)劃;培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核。
如本員工培訓(xùn)計(jì)劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長，會持續(xù)6個(gè)月—1年左右。
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責(zé)任部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
一般來說，新員工培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn)，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
企業(yè)在實(shí)施新員工培訓(xùn)計(jì)劃后，應(yīng)采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價(jià)模型，這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：
1，反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;。
2，學(xué)習(xí)層，通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;。
3，行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;。
4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績效，可以通過一些指標(biāo)來衡量，如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時(shí)要向第三、四層次的評估發(fā)展，因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn)評估完成后，需要撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告，內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進(jìn)建議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。
1-2天(根據(jù)您的需要調(diào)整)。
：客戶自定。
銀行新員工。
講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯(lián)系、情景演練、使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!
方向比努力重要，選擇比努力重要，確定方向比出力流汗重要。起跑的時(shí)候，要明確自己沖刺的終點(diǎn)在哪里。
態(tài)度比知識重要，什么樣的心態(tài)就有什么樣的人生。積極健康的職業(yè)態(tài)度是獲得職業(yè)成功最重要的資本，也是最核心的競爭力。
能力比薪水重要，在職業(yè)生涯的初始階段，懂得投資自己比得到更有意義。
情商比智商重要，學(xué)會做人的智慧，成為一個(gè)受同事歡迎、受上司喜歡、受企業(yè)重用的人。
團(tuán)隊(duì)比個(gè)人重要，一滴水只有匯入大海才會永不干涸，一個(gè)人只有融入團(tuán)隊(duì)才會有更大的力量，要成就自我，離不開強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的支持。
第一比第二重要，職場競爭限殘酷，只承認(rèn)第一，不記得第二。機(jī)會就一次，做到最好，爭取第一才是成功。
新員工入職培訓(xùn)，又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育，是一個(gè)且有所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程，是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過程，員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。
但是，很少會有公司會告訴新員工在公司中最應(yīng)該注意的是什么。新員工的家長或朋友多半會告訴自己的孩子要少說話，多做事，好好表現(xiàn)等。但是這些忠告，對新員工來說并非最為重要。對企業(yè)新員工該怎么做，以及如何做，確實(shí)需要有人指導(dǎo)一下。
1、顧客至上意識——沒有客戶，就沒有公司。
2、強(qiáng)化交貨期限意識——不允許“超過交貨期限”
3、協(xié)調(diào)意識——作為組織的一員應(yīng)具備的思考方式及行動(dòng)。
4、確立目標(biāo)的意識——“我盡最大努力”的態(tài)度是不行的。
5、改革意識——沒有最好，只有更好。
6、成本意識——節(jié)省經(jīng)費(fèi)就是增加利潤。
7、品質(zhì)意識——工作做到何種程度才算到位。
1、建立個(gè)人執(zhí)行力意識。
2、幫助組織建立執(zhí)行體系(情景互動(dòng)：鏈條傳遞)。
1、工作：成功之路的起點(diǎn)。
2、忠誠：卓越一生的基礎(chǔ)。
3、逆境：喚醒心中的巨人。
4、信念：鑄造生命的奇跡。
5、目標(biāo)：奔向人生的彼岸。
1、人際銀行。
2、財(cái)富銀行。
3、知識銀行。
4、找到不足與充實(shí)的方法。
5、確定自己的階段性目標(biāo)。
6、了解理想與現(xiàn)實(shí)的差距。
1、第一印象的重要性。
2、第一印象的決定因素。
3、您的第一印象告訴別人什么。
4、商務(wù)禮儀與儀容儀表。
5、穿著與職業(yè)相符的服裝。
6、女士職業(yè)服飾的種類及選擇。
7、男士職業(yè)服飾的種類及選擇。
1、心態(tài)決定狀態(tài)。
2、北大畢業(yè)等于零?
3、職業(yè)心態(tài)。
4、積極心態(tài)。
5、陽光心態(tài)。
6、新人心態(tài)。
1、人際關(guān)系法則一：不批評、不責(zé)備、不抱怨。
2、人際關(guān)系法則二：給予真誠的贊賞與感謝。
3、人際關(guān)系法則三：引發(fā)他人心中的渴望。
4、人際關(guān)系法則四：給予真誠的贊賞與感。
5、人際關(guān)系法則五：經(jīng)常微笑。
6、人際關(guān)系法則六：記得別人的名字。
7、人際關(guān)系法則七：聆聽。鼓勵(lì)他人多談自己的事。
8、人際關(guān)系法則八：談?wù)撍烁信d趣的話。
9、人際關(guān)系法則九：衷心讓別人覺得他很重要。
1、音像資料討論：問題出在哪。
2、什么是有效溝通。
3、對上溝通。
如何領(lǐng)會上級指示。
如何對上匯報(bào)。
4、平級溝通。
平級溝通的五步驟。
5、高效溝通的關(guān)鍵：心態(tài)。
1、你認(rèn)為你每天是在干什么?
2、金融危機(jī)下嚴(yán)峻的就業(yè)形勢剖析。
3、銀行喜歡什么樣的職員。
4、被辭退的大學(xué)生的案例。
5、細(xì)節(jié)決定成敗流程決定生死。
7、制定發(fā)展道路。
1、感動(dòng)就在身邊的故事。
2、生命的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
3、從小到大歷程：過去—現(xiàn)在—未來。
4、先做好該做的事再做想做的事。
5、男孩和蘋果樹。
6、一生時(shí)間知多少。
7、他們真的老了。
8、"我感覺要說的是"。
銀行入職培訓(xùn)效果測試題及參考答案。
1、自信——精神超越。
2、速度——起點(diǎn)超越。
3、勤奮——時(shí)間超越。
4、擔(dān)當(dāng)——問題超越。
5、學(xué)習(xí)——標(biāo)桿超越。
6、創(chuàng)新——方法超越。
1、結(jié)果總是多一點(diǎn)。
2、效率總是快一點(diǎn)。
3、質(zhì)量總是好一點(diǎn)。
4、成本總是省一點(diǎn)。
1、helpfulotuhelpful樂于助人。
2、askottell征詢而不是告訴。
3、positiveotegative積極主動(dòng)。
4、politeotabrupt謙遜有禮。
6、youotus以客為尊*(內(nèi)部客戶與外部客戶)。
體驗(yàn)活動(dòng)：驛站傳書。
討論：
—市場競爭與壓力。
—?jiǎng)?chuàng)新技能與組織命運(yùn)。
1、客戶在銀行員工眼中應(yīng)有的地位。
2、與國際領(lǐng)先銀行客戶關(guān)系相比的差距。
3、現(xiàn)代商業(yè)銀行新服務(wù)理念。
4、戰(zhàn)略客戶關(guān)系管理的卓越思路。
5、如何當(dāng)好客戶經(jīng)理。
6、客戶經(jīng)理必須提高的六大素質(zhì)。
7、通過“加減乘除”提升營銷成功“指數(shù)”
8、讓客戶成為伙伴與客戶共創(chuàng)成功。
9、現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)。
10、銀行進(jìn)行戰(zhàn)略客戶關(guān)系的基本策略。
學(xué)習(xí)回顧。
管理層致辭。
如何做培訓(xùn)方案篇三
在社會一步步向前發(fā)展的今天，越來越多的人會用到開場白，獨(dú)具匠心的開場白，才能給人留下深刻的印象。相信很多人在寫開場白的時(shí)候都感到很困擾吧？下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)師如何開場白，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
講師在臺上的第一印象象發(fā)射火箭一樣重要，所以講師除了在培訓(xùn)前做好充分準(zhǔn)備以外，還有一些技巧可以幫助講師提高開場白的效果：
夸張觀眾是一個(gè)很有效的方法，但是夸獎(jiǎng)必須是真誠的，真實(shí)的，一定不要為了夸獎(jiǎng)而夸獎(jiǎng)，更不能虛假；同時(shí)夸獎(jiǎng)聽眾不是迎合，獻(xiàn)媚，這種虛假的不真實(shí)的夸獎(jiǎng)會引起觀眾的反感。有效的夸張觀眾的方法是了解當(dāng)?shù)卮箫L(fēng)土人情，歷史紀(jì)錄或者很知名度的人物等，一定注意不要用負(fù)面的東西作為夸獎(jiǎng)的素材。記住。講正面的可以樹立你的正面形象，除非你自己愿意當(dāng)反面教材。
關(guān)注觀眾的反應(yīng)在整個(gè)培訓(xùn)過程中都應(yīng)注意，而一開場就很關(guān)注觀眾可以隨時(shí)做好調(diào)整。始終把觀眾納入你的勢力之內(nèi)。及時(shí)反饋，一定不要硬梆梆講那準(zhǔn)備好的東西，不管現(xiàn)場情況就搬出來。一定用觀眾喜歡的方式和內(nèi)容和他們交流。這要求講師在做開場白準(zhǔn)備時(shí)要準(zhǔn)備幾個(gè)備選方案。
詢問是一種拉近雙方關(guān)系的很好手段，所謂老師平易近人就是這一手段。注意的是，詢問時(shí)態(tài)度要真誠，在保持姿態(tài)的同時(shí)不要盛氣凌人。某些老師為了確立自己的威信經(jīng)常會拿學(xué)員尤其是第一排的學(xué)員開涮，以為自己姿態(tài)很高，很有底氣，其實(shí)是基本尊重觀眾的禮貌都不懂，這是貌是強(qiáng)大，實(shí)則虛弱的表現(xiàn)，讓很多人反感，一開場就給人不好的印象。只有弱者才會靠攻擊他人獲取信心。講師尊重觀眾，也會贏得尊重！
同時(shí)問題也不能太難，詢問的目的是引起重視而不是讓學(xué)員出丑，除非講師確定自己的智商比學(xué)員都高。所以有這詰難癖好的講師最適合在精神病院演講和做培訓(xùn)。
修辭性提問也是一種很好的提升開場白的方式。這種問題不用回答。有很好強(qiáng)調(diào)效果，對于你的主題的輔助功能很好。提問題是最讓人注意力集中的，而不用回答的問題讓觀眾在注意力集中的同時(shí)又能適當(dāng)?shù)姆潘?。問一些觀眾感興趣又與主題相關(guān)同時(shí)又無須回答的問題吧。
夸張的目的是為了引起重視，引出一些比較特殊，引人注目，讓人震驚的事實(shí)或者數(shù)據(jù)，能一下子引起觀眾的重視。尤其是對本次培訓(xùn)主題的重視。但是夸張必須有度，而且引用數(shù)據(jù)一定是真實(shí)的選擇那些特殊的本身就比較有震撼力的事實(shí)或者數(shù)據(jù)。
這不用講了，很多準(zhǔn)大師級的講師常用的是這點(diǎn)。為什么是準(zhǔn)大師，因?yàn)檎嬲拇髱熓遣挥媒榻B自己的成功故事的，因?yàn)榈厍蛉硕贾懒?。剛出道的講師不敢講，因?yàn)闆]有成功，所以出道比較久的，有點(diǎn)小成就的，還需要更大提升名氣的準(zhǔn)大師會用這招。人們也習(xí)慣了這點(diǎn)，也喜歡聽成功故事。只是講自己的成功故事時(shí)要注意，第一，要真實(shí)。如果造假恰好臺下有你的老熟人可能就有點(diǎn)麻煩了。第二，要適度。如果講他人的成功故事要注意，第一與主題相關(guān)；第二，要有真實(shí)性和代表性。
培訓(xùn)既是游戲，更是象一場戰(zhàn)斗，現(xiàn)代人習(xí)慣性的"pk"，同時(shí)現(xiàn)在的講師又很多，學(xué)員們可以說是見多識廣，可不是象以前那樣的容易忽悠的，所以講師一定要引起充分的重視，從一站上講臺，就告訴自己，戰(zhàn)斗開始了。注意力一定要集中，隨時(shí)準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn)。講師一旦有"我的地盤我做主"的自我感覺，通常狀況是沒有人敢來挑戰(zhàn)。
如果講師感覺自己對控場能力不太自信，那末在培訓(xùn)前可以多了解學(xué)員的情況，注意幾個(gè)重點(diǎn)照顧的人物。這類人如果沒有處理好，可能會讓老師下不了臺。如果做好了，會成為講師最重要的支持者。這類人一般坐在第一排或者最后一派。
某些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在大型點(diǎn)的公開課中會安排一些"無間道"，很會配合，甚至專門培訓(xùn)過如何鼓掌，這陣仗有點(diǎn)嚇人。很多學(xué)員會對此很反感。個(gè)人覺得，真實(shí)最好。適度為佳！
為了樹立權(quán)威，好讓培訓(xùn)順利進(jìn)行，講師一開始就可以來一個(gè)"下馬威"，引用某些很權(quán)威人士的權(quán)威理論來樹立權(quán)威。這是很多新培訓(xùn)師最常用的方式和技巧。這里要注意，第一，權(quán)威人士一定是真的有權(quán)威。不要用有爭議人物。第二，引用的理論或者話在確保真實(shí)的同時(shí)沒有漏洞和爭議。記住，你的臺下的有專門想找岔的活躍分子。
國內(nèi)很多講師喜歡說"某中國富豪。"一夜之間可能就出問題了。講師如果在一開場就帶來爭議性的.話題，后面的進(jìn)行就會遇到很大的阻力。類似問題在以后的案例選擇中也會專門講到。所以一般引用某世界級的某某大師，某某世界級的企業(yè)家。
幽默不是滑稽。這兩者很相似，但是不一樣，記住，講師永遠(yuǎn)都不是小品演員，更不是馬戲團(tuán)的小丑。
好的幽默能一下子活躍氣氛，拉近距離，增加吸引力，所以很多講師會用，尤其是在開場白用，但往往陷入滑稽的陷阱。在臺上裝腔作調(diào)，上躥下跳，引來哄堂大笑，還以為很受觀眾歡迎。真正的幽默是讓觀眾捧腹大笑，甚至于滿地打滾。真正的幽默是讓觀眾略有思考，然后豁然開朗會心的微笑。這點(diǎn)在后面講"運(yùn)用幽默的力量"還會講到。
聲音是上天給培訓(xùn)師最好的武器。一個(gè)好的聲音本身就來無窮的魅力，尤其是在我們這個(gè)不太重視說話發(fā)聲的國度，如果是優(yōu)美的，悅耳的，有磁性，抑仰頓挫，厚實(shí)又有穿透力的聲音，那觀眾自然會追隨你。
對于新講師有個(gè)小技巧，如果不能控制自己的聲音，可以采取大聲的方式。總比觀眾聽不見好。當(dāng)然這只是權(quán)宜之計(jì)。
聲音應(yīng)該進(jìn)行專門的訓(xùn)練。這是講師培訓(xùn)中最難的最需要花時(shí)間和恒心去做的事情。后面又有專門的講解。
如何做培訓(xùn)方案篇四
為認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于校園安全隱患大排查的相關(guān)要求，切實(shí)做好我校20__年秋冬季防火安全工作，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想：
以對全校師生高度負(fù)責(zé)的精神，抓住火災(zāi)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加大消防安全檢查力度，落實(shí)以防火安全責(zé)任制為主要內(nèi)容的各項(xiàng)措施，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實(shí)工作，加強(qiáng)消防基礎(chǔ)建設(shè)，加大整改火災(zāi)隱患力度，按照“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)決依法消除各類火災(zāi)隱患，為今后一個(gè)時(shí)期我校的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
組長：
副組長：
成員：各班主任。
三、工作目標(biāo)。
為了增強(qiáng)師生員工的消防安全意識和消防法制觀念，提高自防自救能力，遠(yuǎn)離火災(zāi)事故，根據(jù)市局文件精神，現(xiàn)就我校開展“119”消防宣傳教育活動(dòng)，做好秋冬季節(jié)防火工作，即提高自檢自查消除火災(zāi)隱患的能力、提高組織撲救初起火災(zāi)的能力、提高組織人員疏散逃生的能力、提高消防教育培訓(xùn)的能力。采取有效措施，繼續(xù)深入開展消防安全專項(xiàng)治理工作，以預(yù)防和遏制群死群傷惡性火災(zāi)為中心，對我校人員聚集場所，采取有效措施，鞏固和擴(kuò)大專項(xiàng)治理成果，不斷加大對消防安全的資金投入，徹底整改學(xué)校重大火災(zāi)隱患，實(shí)行群防群治。有效改善我校的防火安全條件，保持全校消防形勢的持續(xù)穩(wěn)定。
四、時(shí)間安排。
自20__年11月1日至__年3月31日，為我校秋冬季防火期。
五、工作重點(diǎn)。
秋冬防火期間消防安全工作的重點(diǎn)是：教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、食堂、宿舍樓、微機(jī)教室，辦公樓等人員聚集場所。
六、工作內(nèi)容及措施。
從實(shí)際出發(fā)，研究制定具體的操作性強(qiáng)的秋冬防整治工作實(shí)施方案，明確責(zé)任，周密部署，成立組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)工作任務(wù)及責(zé)任，精心組織實(shí)施。切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，組織開展好防火安全檢查，集中進(jìn)行消防安全專項(xiàng)治理，研究解決消防工作中存在的具體問題，每半個(gè)月至少開展一次消防安全自檢自查，確保消防安全。學(xué)校將組織相關(guān)單位對秋冬防火工作的落實(shí)情況進(jìn)行檢查，并做好記錄。
組織開展消防安全大檢查，要把檢查工作的重點(diǎn)放在：人員密集場所疏散通道暢通情況;各科室存在防火隱患的部位及火災(zāi)隱患整改情況;消防安全責(zé)任制的建立和落實(shí)、執(zhí)行情況;火源、電源管理情況;消防設(shè)施配備和安全疏散設(shè)施完好情況;重點(diǎn)要害部位防護(hù)情況;開展的防火檢查、巡查情況。消防安全責(zé)任落實(shí)到人，檢查排查工作要全面、深入、細(xì)致、不留死角，確保消防安全。
大力開展秋冬季消防宣傳工作。利用班主任會教育廣大師生增強(qiáng)法律意識，樹立防范觀念，形成人人關(guān)心防火，人人重視防火的輿論環(huán)境，全面提高我校廣大教職員工和學(xué)生消防安全素質(zhì)。
如何做培訓(xùn)方案篇五
一、活動(dòng)時(shí)間：
20__年11月4日---11月8日。
二、活動(dòng)對象：
全體師生。
三、活動(dòng)主題：
認(rèn)識火災(zāi)，學(xué)會逃生。
四、消防宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
成員：
五、活動(dòng)內(nèi)容：
1、在“11.9”消防宣傳周活動(dòng)前后，充分利用校內(nèi)的宣傳欄、校園廣播、電子屏、標(biāo)語及黑板報(bào)宣傳相結(jié)合，營造“11.9”消防宣傳日活動(dòng)的氣氛。
2、以“11.9”消防宣傳周活動(dòng)為契機(jī)，學(xué)校開展一次深入的消防安全自查自改工作，及時(shí)完善措施，消除消防安全隱患。
3、消防宣傳周內(nèi)利用晨讀時(shí)間向?qū)W生宣傳消防知識，普及消防教育。
4、在消防宣傳周內(nèi)，學(xué)校具體組織以下幾項(xiàng)活動(dòng)：
11月4日校領(lǐng)導(dǎo)組織檢查組開展一次消防安全大檢查;。
11月5日至8日德育處組織學(xué)生舉辦一次以“消防減災(zāi)、從我做起”為主題的消防手抄報(bào)展覽。
11月5日-11月6日，各班利用晨會進(jìn)行了消防安全知識的宣講、學(xué)習(xí)、討論。
11月7日德育處舉行一次全校性消防安全演練;。
11月4日至8日校廣播站集中了一周時(shí)間廣播消防安全常識。
六、活動(dòng)要求：
1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校要充分認(rèn)識開展“11.9”消防宣傳周活動(dòng)的重要意義，高度重視“11.9”消防宣傳活動(dòng)，德育處制訂切實(shí)可行的宣傳方案，精心組織，周密部署，嚴(yán)格抓好落實(shí)。
2、全員發(fā)動(dòng)，明確任務(wù)，責(zé)任落實(shí)到人，確保此活動(dòng)取得實(shí)效。
3、“11.9”消防周宣傳活動(dòng)要與全市開展“清剿火患”戰(zhàn)役活動(dòng)緊密地結(jié)合起來，充分調(diào)動(dòng)廣大師生員工的積極性，進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)校人員密集場所消防安全排查的工作力度，確保廣大師生的生命安全。
如何做培訓(xùn)方案篇六
班會目的：
1、通過本次班會，使學(xué)生通過主題班會掌握防火安全知識，增強(qiáng)學(xué)生的防范意識。
2、教給學(xué)生一些自護(hù)自救的方法，學(xué)會冷靜地處理各種火災(zāi)緊急情況。
班會過程：
一、主持人宣布活動(dòng)開始：
火，是一種人類賴以生存和發(fā)展的自然力。它的產(chǎn)生在人類進(jìn)化史上有劃時(shí)代的意義。因?yàn)槟Σ辽鸬谝淮问谷祟愔淞艘环N自然力，從而最終把人和動(dòng)物分開。因?yàn)榛鸾o人類帶來光明和溫暖，帶來健康和溫馨，讓人們學(xué)會熟食，促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展。但是，失去控制的火又會成為一種具有很大破壞力的災(zāi)害。是啊!還記得發(fā)生在去年的那場火災(zāi)民嗎?所以，為了增強(qiáng)同學(xué)們的安全防范意識，提高我們的自護(hù)自救能力，我們準(zhǔn)備了這次《消防安全》主題班會。五(1)中隊(duì)“消防連著你，我，他”主題班會現(xiàn)在開始。
二、新聞發(fā)布會：
課前隊(duì)員們都積極地針對消防這個(gè)主題搜集了許多資料，我們有請這些小記者上臺。
大家聽過這些以后有什么感受呢?
學(xué)生自由回答，談自己的感受。
三、警鐘常鳴：
火，能燒掉茂密的森林，廣闊的草原，高大的樓房，甚至奪取人們寶貴的生命和健康。大家看了，聽了，剛才的一個(gè)個(gè)畫面是多么的觸目驚心。正如同學(xué)們剛才所說：火，既是我們?nèi)祟惖呐笥眩袝r(shí)也會成為我們的敵人。但只要我們時(shí)常做個(gè)有心人，把用火安全記在心間，能防患于未然，火就不會那么可怕。
誰來說一說，我們的身邊還存在哪些用火的不安全隱患。學(xué)生舉生活中的典型例子。
四、注意事項(xiàng)：
如果真的遇到了著火的情況，我們該注意哪些呢?
1、撥打“119”火警電話向公安消防隊(duì)報(bào)警，說情著火地點(diǎn)。
2、切忌慌亂，判斷火勢來源，采取與火源相反方向逃生。
3、切勿使用升降設(shè)備(電梯)逃生。
4、切勿返入屋內(nèi)取回貴重物品。
5、夜間發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)先叫醒熟睡的人，不要只顧自己逃生，并且盡量大聲喊叫，以提醒其他人逃生。
五、火場會自救：
現(xiàn)在由輔導(dǎo)員老師指導(dǎo)，當(dāng)我們在火場時(shí)如何自救。
你們知道嗎?我們有哪些自救方法嗎?
學(xué)生自由回答。
全體同學(xué)參與三項(xiàng)模擬練習(xí)：
1、疏散逃生。
2、就地打滾。
3、捂住口鼻，貼近地面。
六、主持人小結(jié)班會結(jié)束：
今天這節(jié)課，我們學(xué)會了這些消防知識光我們知道還不行。我們還要把學(xué)到的這些知識傳給身邊每個(gè)人，傳到千家萬戶，讓更多的人加入我們的`行列中來，讓安全記心間，讓災(zāi)難站一邊，讓幸福永在身邊!
如何做培訓(xùn)方案篇七
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能 力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2009年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
如何做培訓(xùn)方案篇八
有創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)能力。（要有簡單的'讀寫和計(jì)算能力）
二、報(bào)名程序
（一）申請人可就近到街道辦事處或就業(yè)部門申請參加培訓(xùn)。
（二）填寫創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)申請表。
三、其他事項(xiàng)
（一）報(bào)名地點(diǎn)：營業(yè)執(zhí)照注冊地或申請人戶口所在地街道辦事處。
（二）報(bào)名所需證件：本人身份證、其他相關(guān)證件原件（就業(yè)失業(yè)登記證、畢業(yè)證、營 業(yè)執(zhí)照、轉(zhuǎn)復(fù)證明、殘疾人證等）。
（三）參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)完全免費(fèi)。
（四）創(chuàng)業(yè)者完成課程學(xué)習(xí)后將獲得國際勞工組織認(rèn)證的“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證書”。
四、服務(wù)窗口及電話
東勝區(qū)就業(yè)服務(wù)局中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)中心
個(gè)人如何申請小額擔(dān)保貸款
一、申請條件
申請人需具備以下條件：
（一）凡在法定勞動(dòng)年齡內(nèi)，有創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)能力的所有城鄉(xiāng)勞動(dòng)者。（女性45周歲以內(nèi)，男性50周歲以內(nèi)）
（二）創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格，持就業(yè)失業(yè)登記證。
（三）有固定經(jīng)營場所(經(jīng)營所在地在東勝區(qū)范圍內(nèi))。
（四）申請人戶籍不限。
（五）所經(jīng)營行業(yè)或項(xiàng)目為國家鼓勵(lì)發(fā)展的行業(yè)或項(xiàng)目。
二、申請程序
（一）到東勝區(qū)就業(yè)服務(wù)局中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)中心提出申請，需提供資料包括：
1.《鄂爾多斯市個(gè)體經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款申請審批表》
2.《反擔(dān)保書》
3.反擔(dān)保人身份證（二代）原件及復(fù)印件
4.申請人應(yīng)提供證明申請人人員類別證件（包括退伍證、大學(xué)畢業(yè)證、殘疾證、外出務(wù)工證明、被征地證明等）、夫妻雙方身份證、結(jié)婚證（未婚、離異或喪偶的出具相關(guān)證件證明）、營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營場所證明、個(gè)人征信證明等，擔(dān)保機(jī)構(gòu)要求提供的其他材料。
5.《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證書》復(fù)印件。
6.《就業(yè)失業(yè)登記證》原件及復(fù)印件。
（二）辦理銀行手續(xù)
符合條件的申請人，經(jīng)就業(yè)部門核準(zhǔn)后須在指定日期、地點(diǎn)辦理銀行貸款手續(xù)。
（三）銀行卡發(fā)放
銀行手續(xù)辦理完畢后等待通知領(lǐng)取銀行卡。
三、其他事項(xiàng)
（一）個(gè)人申請小額擔(dān)保貸款，須向就業(yè)小額貸款擔(dān)保中心提供2名反擔(dān)保人（擔(dān)保人要求東勝區(qū)行政、事業(yè)單位在職、在編的工作人員）。
（二）借款人與反擔(dān)保人填寫《申請審批表》和《反擔(dān)保人承諾書》時(shí)，必須持本人及反擔(dān)保人身份證原件在工作人員的監(jiān)督下當(dāng)面填寫。
四、服務(wù)窗口及電話
東勝區(qū)就業(yè)服務(wù)局中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)中心
如何做培訓(xùn)方案篇九
1、講授法：
屬于傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)用起來方便，便于培訓(xùn)者控制整個(gè)過程。缺點(diǎn)是單向信息傳遞，反饋效果差。常被用于一些理念性知識的培訓(xùn)。
2、視聽技術(shù)法：
通過現(xiàn)代視聽技術(shù)(如投影儀、dvd、錄像機(jī)等工具)，對員工進(jìn)行培訓(xùn)。優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)用視覺與聽覺的感知方式，直觀鮮明。但學(xué)員的反饋與實(shí)踐較差，且制作和購買的成本高，內(nèi)容易過時(shí)。它多用于企業(yè)概況、傳授技能等培訓(xùn)內(nèi)容，也可用于概念性知識的培訓(xùn)。
3、討論法：
按照費(fèi)用與操作的復(fù)雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主，中途或會后允許學(xué)員與演講者進(jìn)行交流溝通。優(yōu)點(diǎn)是信息可以多向傳遞，與講授法相比反饋效果較好，但費(fèi)用較高。而小組討論法的特點(diǎn)是信息交流時(shí)方式為多向傳遞，學(xué)員的參與性高，費(fèi)用較低。多用于鞏固知識，訓(xùn)練學(xué)員分析、解決問題的能力與人際交往的能力，但運(yùn)用時(shí)對培訓(xùn)教師的'要求較高。
4、案例研討法：
通過向培訓(xùn)對象提供相關(guān)的背景資料，讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費(fèi)用低，反饋效果好，可以有效訓(xùn)練學(xué)員分析解決問題的能力。另外，近年的培訓(xùn)研究表明，案例、討論的方式也可用于知識類的培訓(xùn)，且效果更佳。
5、角色扮演法：
授訓(xùn)者在培訓(xùn)教師設(shè)計(jì)的工作情況中扮演其中角色，其他學(xué)員與培訓(xùn)教師在學(xué)員表演后作適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評。由于信息傳遞多向化，反饋效果好、實(shí)踐性強(qiáng)、費(fèi)用低，因而多用于人際關(guān)系能力的訓(xùn)練。
6、自學(xué)法：
這一方式較適合于一般理念性知識的學(xué)習(xí)，由于成人學(xué)習(xí)具有偏重經(jīng)驗(yàn)與理解的特性，讓具有一定學(xué)習(xí)能力與自覺的學(xué)員自學(xué)是既經(jīng)濟(jì)又實(shí)用的方法，但此方法也存在監(jiān)督性差的缺陷。
7、互動(dòng)小組法：
也稱敏感訓(xùn)練法。此法主要適用于管理人員的人際關(guān)系與溝通訓(xùn)練。讓學(xué)員在培訓(xùn)活動(dòng)中的親身體驗(yàn)來提高他們處理人際關(guān)系的能力。其優(yōu)點(diǎn)是可明顯提高人際關(guān)系與溝通的能力，但其效果在很大程度上依賴于培訓(xùn)教師的水平。
8、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法：
是一種新型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)方式，投入較大。但由于使用靈活，符合分散式學(xué)習(xí)的新趨勢，節(jié)省學(xué)員集中培訓(xùn)的時(shí)間與費(fèi)用。這種方式信息量大，新知識、新觀念傳遞優(yōu)勢明顯，更適合成人學(xué)習(xí)。因此，特別為實(shí)力雄厚的企業(yè)所青睞，也是培訓(xùn)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢。
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如何做培訓(xùn)方案篇十
兒童學(xué)習(xí)畫畫可以增強(qiáng)孩子的想象力和創(chuàng)造力，讓孩子更仔細(xì)地觀察周圍的環(huán)境。學(xué)習(xí)美術(shù)對于孩子的成長具有積極意義。那么我們家長應(yīng)該從哪方面開始入手讓幼兒學(xué)習(xí)繪畫呢？下面來看看如何培訓(xùn)幼兒學(xué)習(xí)繪畫，跟隨小編去看看吧！
教兒童學(xué)繪畫，從畫動(dòng)物入手是一個(gè)很好的辦法。因?yàn)樾『⒆佣急容^喜歡各種各樣的動(dòng)物，也希望能用筆把這些有趣的小動(dòng)物表現(xiàn)出來。
觀察他們感興趣的動(dòng)物，如大象、猴子、熊貓、孔雀；如果有條件也可以讓孩子自己養(yǎng)些小金魚、小兔子、小貓。通過親身觀察和接觸，以便掌握小動(dòng)物的基本特征。比如，孩子會知道大象有長長的鼻子和象牙；大熊貓胖乎乎的，身子是白色的，四肢和眼窩是黑色的，愛吃竹子；小兔子的眼睛紅紅的，長耳朵，短尾巴等等。知道了動(dòng)物的特征，才能正確地把它們畫出來。
學(xué)會區(qū)別小動(dòng)物動(dòng)作的不同特點(diǎn)，使這些特點(diǎn)在腦子里留下深刻的印象。比如，小猴子又蹦又跳，機(jī)靈好動(dòng)；大熊貓動(dòng)作緩慢，憨態(tài)可拘等等。了解了這些后，就可以讓孩子試著用簡單的線條把各種有趣的動(dòng)物畫出來。因?yàn)槭峭ㄟ^觀察小動(dòng)物后再畫，這就要求孩子學(xué)會記憶動(dòng)物的形象特點(diǎn)和動(dòng)作特點(diǎn)。如果每天都能畫一幅不同特點(diǎn)的小動(dòng)物，保持濃厚的興趣，畫起來就會有很大的進(jìn)步。經(jīng)過一段時(shí)間后，就會得心應(yīng)手，越畫越象。
如果有機(jī)會還可以帶孩子經(jīng)常去看兒童畫展。給孩子欣賞的畫應(yīng)該是內(nèi)容健康的，例如以活潑可愛的動(dòng)物為主角的或取材于童話故事或描寫兒童實(shí)際生活的畫面。孩子喜歡看描繪得細(xì)致的畫。
繪畫的表現(xiàn)形式應(yīng)該是多樣的，如水彩畫、國畫、油畫、木刻畫等各種不同形式和風(fēng)格的繪畫。欣賞時(shí)，家長應(yīng)和孩子一起討論畫中的主要人物，人物的姿勢和位置，形象之間的關(guān)系，畫面上的細(xì)節(jié)如人的表情、背景、色彩，畫面的布置等等。
一，從孩子的興趣入手 孩子們都喜歡玩，都喜歡新鮮的東西，所以開頭幾次活動(dòng)家長可以盡量多提供一些繪畫工具，油畫棒、毛筆、彩色水筆、皺紙、水粉顏料、膠水、毛條、手工紙、鉛畫紙、卡紙、白報(bào)紙、彩色卡紙、舊報(bào)紙廣告紙等等，和孩子一起玩繪畫游戲、手工游戲，吸引孩子動(dòng)手參與，漸漸地適應(yīng)活動(dòng)，樂于活動(dòng)，期待活動(dòng)的.開始。
二，多肯定、多鼓勵(lì)、多贊揚(yáng) 兒童畫是沒有對錯(cuò)的游戲，不能以大人固有的眼光來看待。鼓勵(lì)孩子大膽作畫，多為孩子的進(jìn)步加油鼓勁，多表揚(yáng)多贊賞，給孩子多一點(diǎn)的自信。
三，多引導(dǎo)、少示范、不照抄 有時(shí)我會先畫給孩子們看，然后將我的示范收掉，鼓勵(lì)他們自己畫，畫得不一樣也很好。
四，多和孩子交流討論，幫助孩子豐富畫面 活動(dòng)從主題交流開始，收集相關(guān)的資料和實(shí)物，鼓勵(lì)孩子大膽發(fā)言說出自己的看法。畫畫的同時(shí)也要多交流，當(dāng)孩子畫不下去的時(shí)候，進(jìn)行一些引導(dǎo)性的交談，鼓勵(lì)孩子運(yùn)用已有的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行想象，自己來豐富畫面。
五，尊重孩子 孩子都有自己的個(gè)性，也有自己的喜好色，即使明知不好看也不妨讓他嘗試一下，然后再比較給他看，這樣做遠(yuǎn)比你說教的效果好。畫畫過程中不干涉孩子運(yùn)用圖形和顏色，讓孩子做畫畫的主人，讓孩子體驗(yàn)畫畫的樂趣，并進(jìn)一步得到提高。孩子間不做無謂的個(gè)體比較，每個(gè)孩子都是獨(dú)一無二的。
孩子雖然年齡小，很多時(shí)候都是需要家長幫他做決定的，但是也并不是不需要考慮孩子的意愿，家長只有尊重孩子孩子的個(gè)性才會有所發(fā)展。
如何做培訓(xùn)方案篇十一
第一段：培訓(xùn)的重要性和意義（200字）。
培訓(xùn)是現(xiàn)代社會發(fā)展的必然要求，具備一定技能和知識才能適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的環(huán)境和需求。培訓(xùn)能夠提升個(gè)人的職業(yè)能力與素質(zhì)，擴(kuò)寬人們的思維視野，增強(qiáng)自信心，提高工作效率，以及獲得更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)遇。參與培訓(xùn)不僅對個(gè)人有益，對企事業(yè)單位和整個(gè)社會也都具有積極的推動(dòng)作用。
第二段：培訓(xùn)技巧和方法（250字）。
培訓(xùn)需要合理的安排和精心設(shè)計(jì)，其中一項(xiàng)關(guān)鍵是選擇適合的培訓(xùn)技巧和方法。首先，應(yīng)充分考慮受訓(xùn)人員的個(gè)體差異，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)，充分尊重每個(gè)人的學(xué)習(xí)風(fēng)格和節(jié)奏。其次，培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)際應(yīng)用為導(dǎo)向，注重培訓(xùn)實(shí)操能力，通過實(shí)際案例和模擬情境讓受訓(xùn)人員進(jìn)行親身體驗(yàn)和積極參與。此外，鼓勵(lì)互動(dòng)交流和合作學(xué)習(xí)，構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)隊(duì)合作精神可以促進(jìn)參訓(xùn)人員對知識的理解和掌握。
第三段：培訓(xùn)中的心得與收獲（300字）。
參與培訓(xùn)的過程不僅僅是獲取知識和技能，更是一個(gè)反思和成長的過程。通過參與培訓(xùn)，我學(xué)到了許多新的知識和技能，增強(qiáng)了自己的專業(yè)能力，提高了工作效率。同時(shí)，培訓(xùn)也讓我明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，激發(fā)了我的潛能和動(dòng)力，提升了自身的自信心和競爭力。在培訓(xùn)中，我還結(jié)識了一些志同道合的伙伴，通過與他們的交流和合作，增加了人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)和溝通能力。最重要的是，培訓(xùn)讓我更加深入地理解了自己的個(gè)人意愿和價(jià)值觀，培養(yǎng)了批判性思維和問題解決的能力，進(jìn)一步提升了自我認(rèn)知和人生智慧。
第四段：培訓(xùn)心得的運(yùn)用與分享（250字）。
培訓(xùn)心得不僅僅是個(gè)人成長的積累，更是應(yīng)該與他人分享和應(yīng)用的寶貴資源。通過將自己的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與他人交流和分享，可以促進(jìn)他人的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在工作中，將培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中，可以提高工作效率和質(zhì)量，增加創(chuàng)新和解決問題的能力。在分享心得的過程中，不僅能夠加強(qiáng)與他人的交流和合作，還可以讓他人對自己的認(rèn)同和賞識，增加個(gè)人的自信心和滿足感。
第五段：總結(jié)與展望（200字）。
通過參與培訓(xùn)并分享心得，我深刻認(rèn)識到培訓(xùn)對個(gè)人和社會都具有重要意義。培訓(xùn)能夠提高個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)和競爭力，推動(dòng)社會的進(jìn)步與發(fā)展。在未來，我將繼續(xù)積極投入培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我，提升能力，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和夢想。同時(shí)，我也將積極分享自己的心得和經(jīng)驗(yàn)，與他人共同成長。相信通過共同的努力和分享，我們會創(chuàng)造更加美好的未來。
以上是關(guān)于“如何培訓(xùn)心得體會”的連貫的五段式文章，希望能對您有所幫助！
如何做培訓(xùn)方案篇十二
假如您是一個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)人或人事經(jīng)理，您的公司需要在新的一年里對幾個(gè)相關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)，在選擇培訓(xùn)公司時(shí)可參考以下幾個(gè)因素來衡量、選擇合適的培訓(xùn)公司:
一、品質(zhì)與品牌篇
培訓(xùn)品質(zhì)是由幾個(gè)因素組成：培訓(xùn)師資力、現(xiàn)場互動(dòng)、效果和服務(wù)、品牌，品牌雖然在某種程上起著很重要的參考作用，但它卻不是絕對的，同時(shí)品牌也意味著價(jià)格,企業(yè)在選擇培訓(xùn)公司時(shí)，除了一些特別過硬的品牌值得信任外，其實(shí)不必太拘泥于品牌這個(gè)相表面的因素，在國外許多的培訓(xùn)公司市場劃分的非常細(xì)，往往有的公司就幾人但卻非常的專業(yè)與卓有成效，我們應(yīng)更多地去關(guān)注那些會對培訓(xùn)效果產(chǎn)生很大影響的實(shí)質(zhì)性因素。
有一家大型公司要做培訓(xùn)，但人力資源部門擔(dān)心培訓(xùn)質(zhì)量但同時(shí)又要考慮培訓(xùn)服務(wù)與經(jīng)費(fèi)，因?yàn)榕嘤?xùn)人數(shù)較多，選擇的對象是二家培訓(xùn)公司：一家是有名的培訓(xùn)公司，另一家是中小型的培訓(xùn)公司，在左右為難之計(jì)其中一家培訓(xùn)公司建議：“投石問路、將首批小部分人分二組由各二家培訓(xùn)公司各試行培訓(xùn)一次，將培訓(xùn)反饋?zhàn)鳛榕嘤?xùn)選擇參考”；其中一組在那家有名的培訓(xùn)公司進(jìn)行培訓(xùn)的學(xué)員反饋：培訓(xùn)感覺不錯(cuò)，因?yàn)榕嘤?xùn)公司一視同仁，培訓(xùn)流程很順暢。在那家普通培訓(xùn)公司培訓(xùn)的學(xué)員反饋，整體培訓(xùn)效果非常棒：原因是他們對這次培訓(xùn)非常重視，培訓(xùn)準(zhǔn)備很充分，培訓(xùn)師也非常的出色。并且，還有后續(xù)的培訓(xùn)服務(wù) ，二家培訓(xùn)公司的打分不分上下 ，但最后他們選擇了那家普通的培訓(xùn)公司，原因是：他們不光是要培訓(xùn)效果，在同等的培訓(xùn)效果下他們更注重培訓(xùn)服務(wù)與培訓(xùn)產(chǎn)出比，既然是同等的培訓(xùn)質(zhì)量，對那家知名的培訓(xùn)公司而言他們只是眾多培訓(xùn)服務(wù)中的一家公司，很難再提供更好的價(jià)格與更進(jìn)一步的服務(wù)，而那家普通的培訓(xùn)公司卻可以提供更有競爭力的價(jià)格和提供更完善的培訓(xùn)服務(wù)，他們更在乎客戶，那個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目占了他們公司一個(gè)很重要的份額，只要客戶提出要求他們會酌情配合，在整個(gè)培訓(xùn)中全公司非常投入，對他們的支持可以換來更多的培訓(xùn)支持。
（二）培訓(xùn)課程
好的培訓(xùn)應(yīng)該看課程設(shè)計(jì)，往往設(shè)計(jì)時(shí)是由幾個(gè)較靈活的活動(dòng)模塊組成，可以通過模塊的調(diào)整來完成具體的需求，同時(shí)要是看培訓(xùn)的流程與方法。衡量標(biāo)課的優(yōu)劣要看它的理論水平，適用性，其次，要對課程的產(chǎn)品周期有所了解。隨著社會的不斷進(jìn)步，知識更新的速度非常快的，因此培訓(xùn)公司的課程必須能夠跟上知識更新的速度，有著貼切的適用性，盡可能借助課程把最新、最好的知識，最直接的給企業(yè)。在課程更新方面的問題，目前的現(xiàn)實(shí)是包括有國際水準(zhǔn)的培訓(xùn)公司在內(nèi)的相當(dāng)一部分公司在課程更新方面存在滯后性，它們的課程部分已經(jīng)到了產(chǎn)品周期的末期，缺乏活力和效果的課程，也往往是對所有的客戶是千篇一律的重復(fù)。選擇這樣的課程對企業(yè)來說回報(bào)率是很低的，了解產(chǎn)品的實(shí)際操作性能對企業(yè)培訓(xùn)的最終目的產(chǎn)生重大的影響，所以課程的可操作和適用性就顯得很重要，中小型的培訓(xùn)公司往往是在這方面比較靈活，為了能滿足客戶的需求，他們通常能提供有針對性的設(shè)計(jì)與調(diào)整。
（三）講師篇
講師作為培訓(xùn)的具體實(shí)施者，往往是培訓(xùn)課程的靈魂，因?yàn)橛锌赡芩钦n程的研發(fā)者，其重要性絕不容忽視，企業(yè)在選擇培訓(xùn)公司的時(shí)候，應(yīng)該對其講師有一個(gè)全面的評估，了解他的背景，工作經(jīng)歷和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與資力，并且與他探討對這次培訓(xùn)的理解和講課功力，這將對培訓(xùn)的順利實(shí)施很有裨益。
目前講師分類有兩個(gè)派系：一是學(xué)院派，這類講師一般都是高等學(xué)府的從業(yè)人員，理論頗具實(shí)力。二是實(shí)戰(zhàn)派，這類講師往往有相關(guān)領(lǐng)域多年的實(shí)戰(zhàn)背景，能從實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)好的培訓(xùn)師，他必須理論基礎(chǔ)扎實(shí)同時(shí)具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)在培訓(xùn)中往往要針對與解決他們實(shí)際而又復(fù)雜的情況，講師既要在理論上幫助他們領(lǐng)悟：“明白為什么要這么做”，另外又要解決實(shí)際的操作問題，教學(xué)是一個(gè)溝通的過程，好的講師應(yīng)該通過適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)技巧，把知識與觀念有效地傳遞給學(xué)員?？梢哉f，具備如此實(shí)力的講師，是各大培訓(xùn)公司比較稀缺的資源，如果一個(gè)培訓(xùn)公司有一個(gè)具備如此實(shí)力的講師領(lǐng)軍的話，其培訓(xùn)實(shí)力就不容小窺。
（四）服務(wù)流程
每個(gè)企業(yè)都重視培訓(xùn)產(chǎn)生的效果，但是不是每個(gè)培訓(xùn)公司都重視企業(yè)在培訓(xùn)投資方面的回報(bào)率。雖然大多數(shù)的培訓(xùn)公司都承諾幫助客戶實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的最大化，但如果沒有一套具體的服務(wù)流程去實(shí)現(xiàn)這種承諾的話，那充其量只是一句廣告詞。沒有完善服務(wù)流程的培訓(xùn)公司絕不能說是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)公司。那怎樣的流程才是完善的呢。首先，不同的企業(yè)在培訓(xùn)方面的需求是大相徑庭的，這與企業(yè)的實(shí)際情況有著直接聯(lián)系，在為企業(yè)定制課程前，如果不能對企業(yè)的實(shí)際情況和需求有實(shí)際的了解，試問定制課程的意義何在？要對需求有實(shí)際的把握，只有通過對客戶企業(yè)全面的調(diào)研才能達(dá)成。因此培訓(xùn)前期必須提供的服務(wù)就是調(diào)研，它是培訓(xùn)方案有的放矢的重要保證。其次，通過溝通，最終達(dá)成共識。整個(gè)培訓(xùn)的實(shí)施應(yīng)該是雙方不斷溝通的過程，其中包括培訓(xùn)方案的溝通，知識理念的溝通等，結(jié)果是通過培訓(xùn)的實(shí)施達(dá)成最終的共識。最后，跟蹤反饋，提供實(shí)戰(zhàn)建議。訓(xùn)后的問卷反饋，大多數(shù)的培訓(xùn)公司都會有，問題是通過反饋所要達(dá)到的目的不同。好的培訓(xùn)公司進(jìn)行問卷，重點(diǎn)不是為了去了解學(xué)員對課程的反饋，它們會更重視學(xué)員的收獲及企業(yè)的收獲。通過對學(xué)員反饋的分析整理，為企業(yè)提供實(shí)施建議。并且在培訓(xùn)之后還會有更進(jìn)一步的輔導(dǎo)課程，培訓(xùn)中所涉及的實(shí)戰(zhàn)技會分階段地進(jìn)行溫習(xí)來幫助學(xué)員提升與協(xié)助，這種行之有效的跟蹤培訓(xùn)與建議，才是真正意義上在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的最大化。
（五）、培訓(xùn)費(fèi)用
價(jià)格是很重要的一個(gè)組成部分，比起但培訓(xùn)效果的風(fēng)險(xiǎn)還是微不足道的。首先要看培訓(xùn)地點(diǎn)是在公司內(nèi)還是在公司外，是否有交通費(fèi)用或住宿、餐飲的考律；培訓(xùn)人員是集中的還是分散的，是純培訓(xùn)還是有會議和休閑的性質(zhì)在內(nèi)。如在公司內(nèi)容易受太多不確定因素的干擾，我們建議可以考慮在學(xué)員不熟悉的環(huán)境培訓(xùn)，這里您需要特別考慮成本和時(shí)間許可。同時(shí)還要考慮培訓(xùn)費(fèi)中已包含了那些服務(wù)內(nèi)容，國外品牌課程昂貴，國內(nèi)課程有不了解的不穩(wěn)定因素，但最貴的不一定就是最好的，最便宜的.不一定是最差的，價(jià)格往往是仁者見仁、智者見智，重要的是以價(jià)格附加值、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)產(chǎn)出比、預(yù)算的限制、參與的人數(shù)、培訓(xùn)周期與規(guī)模、培訓(xùn)對象是誰，來決定選擇一家“合適”的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商而不要受太多價(jià)格的影響，因?yàn)閮r(jià)格和價(jià)值有時(shí)不一定成正比，過低的價(jià)格有時(shí)會影響培訓(xùn)的品質(zhì)與培訓(xùn)供應(yīng)商的積極性與服務(wù)的完整性，太高又不一定會十全十美，所以可以考慮“適中”與對你“合適”為主。
可以看到，優(yōu)秀的培訓(xùn)公司提供的服務(wù)流程，完全把培訓(xùn)當(dāng)作一個(gè)小型的咨詢項(xiàng)目在操作。從中所反映的公司對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度倒是其次，更重要的是反映了培訓(xùn)公司的一種遠(yuǎn)見，它們已經(jīng)把握住了培訓(xùn)行業(yè)未來的發(fā)展趨勢，并且超前運(yùn)作。企業(yè)如果能同這樣的培訓(xùn)公司合作，一定會受益非淺。
在和許多客戶交流過程中，常常會有一種困惑：許多公司都認(rèn)識到銷售的重要性，畢竟提高業(yè)績，增加利潤，是每個(gè)企業(yè)的核心目標(biāo)之一；從而投資訓(xùn)練銷售人員，建立規(guī)范的銷售管理系統(tǒng)，也是許多企業(yè)的共識。只是，幾次或幾年銷售培訓(xùn)做下來，好像給企業(yè)帶來的實(shí)質(zhì)性的幫助并不大，甚至還給有負(fù)面效果：越訓(xùn)越差！許多銷售培訓(xùn)都停在激勵(lì)的層面，理論層面。
冠軍銷售訓(xùn)練機(jī)構(gòu)黃建兵老師結(jié)合自身的經(jīng)歷給出一些參考建議，分享如下：
一、銷售經(jīng)歷：
作為一個(gè)銷售培訓(xùn)老師，一定在實(shí)體公司中從事過至少達(dá)到5年以上的銷售。并且最好是從基層銷售人員做起，通過自己的努力提升到的高級管理崗位。這樣，至少能夠說明自己是有銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷的，因?yàn)殇N售不是紙上談兵，市場是真槍實(shí)彈的戰(zhàn)斗！黃建兵老師在500強(qiáng)企業(yè)中一做就是十三年，從一個(gè)最基礎(chǔ)的銷售人員做到高級經(jīng)理，并且創(chuàng)造公司最快的升遷速度—3個(gè)月時(shí)間從業(yè)務(wù)員升為主管，至今無人打破。
二、培訓(xùn)經(jīng)歷
如果說職業(yè)生涯鎖定在一到兩個(gè)行業(yè)，那么培訓(xùn)的生涯應(yīng)是無定性的——也就是說培訓(xùn)的客戶的行業(yè)越廣，證明老師的培訓(xùn)實(shí)力越強(qiáng)！因?yàn)槊看蔚呐嘤?xùn)經(jīng)歷也是老師自我學(xué)習(xí)成長的經(jīng)歷，只有被許多行業(yè)認(rèn)可的銷售技巧，才是真正的銷售技巧！也只有經(jīng)過不同行業(yè)檢驗(yàn)的老師才是真正的有深度的老師。自從專注于培訓(xùn)以來，黃建兵老師已經(jīng)為上百家企業(yè)做過培訓(xùn)，來自各種行業(yè)。幾乎所有的營銷及銷售模式都有涉及到！學(xué)員的滿意度達(dá)到了99.5%以上。
三、學(xué)習(xí)能力
作為一個(gè)職業(yè)講師，學(xué)無止境！老師的學(xué)習(xí)力決定了他未來的生命力！當(dāng)許多人以忙為借口，當(dāng)許多人認(rèn)為已經(jīng)自滿為是時(shí)，黃老師還以自我提升為目標(biāo)：他每周至少看完一本書，至少調(diào)研一家以上的企業(yè)，并且學(xué)習(xí)其他老師的精華！難怪復(fù)訓(xùn)的學(xué)員總是感嘆：聽黃老師的課程，每次都是不一樣。收獲都很大。
當(dāng)然還有其它一些要素，下次一并分享！
黃老師認(rèn)為至少能達(dá)到以上三點(diǎn)的老師才算滿足了作為一個(gè)銷售培訓(xùn)老師的門檻！這樣的老師如果相對就會比較放心！
如何做培訓(xùn)方案篇十三
【酒店內(nèi)參趙欣】眾所周知，培訓(xùn)是一個(gè)酒店工作中，重中之重，良好的培訓(xùn)能夠起到優(yōu)化企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的作用，同時(shí)能夠凝聚團(tuán)隊(duì)，使酒店團(tuán)隊(duì)能夠上下同欲目標(biāo)一致，而現(xiàn)行酒店管理中的培訓(xùn)大多是以標(biāo)準(zhǔn)手冊，標(biāo)準(zhǔn)流程草草收尾沒有能夠做到培訓(xùn)需要的重要目的。
培訓(xùn)不僅僅是一次就可以解決問題，培訓(xùn)是一個(gè)循環(huán)持之以恒的工作，在培訓(xùn)工作中要對企業(yè)目前的重點(diǎn)工作，關(guān)注目標(biāo)做重點(diǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)更多的工作是在培訓(xùn)之后怎樣使培訓(xùn)工作起到作用。
每個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃都有具體的績效標(biāo)準(zhǔn)和績效目標(biāo)值，這里說道的具體績效和目標(biāo)值就是衡量培訓(xùn)過后對于培訓(xùn)工作的考核手段。
我們經(jīng)常遇到的是培訓(xùn)過程中的考核和沒有考核只是需要在培訓(xùn)過后在工作中觀察，而具體的績效可以分解為培訓(xùn)時(shí)的課堂考核，也就是講述人對培訓(xùn)人要進(jìn)行的一個(gè)過程：信息的發(fā)送者要求接受者復(fù)述自己聽到的內(nèi)容。
這個(gè)方式可以有很多種，可以是課堂提問，可以是課堂考核，也可以是實(shí)操演練，但一定要在培訓(xùn)的課堂完成一次：信息的發(fā)送者要求接受者復(fù)述自己聽到的內(nèi)容。
根據(jù)培訓(xùn)時(shí)長利用艾賓浩斯遺忘曲線來進(jìn)行鞏固加強(qiáng)，這是在培訓(xùn)時(shí)需要的第一次鞏固。
時(shí)間間隔記憶量。
剛記完100%。
20分鐘后58.2%。
1小時(shí)后44.2%。
8~9小時(shí)后35.8%。
1天后33.7%。
2天后27.8%。
6天后25.4%。
接下來在績效標(biāo)準(zhǔn)上需要鞏固培訓(xùn)當(dāng)中的目的，各類的標(biāo)準(zhǔn)及需要關(guān)注的領(lǐng)域和重點(diǎn)執(zhí)行內(nèi)容，在培訓(xùn)后要根據(jù)艾賓浩斯對遺忘的時(shí)間節(jié)點(diǎn)來進(jìn)行不同目標(biāo)值的設(shè)定。
在一天后是培訓(xùn)過后遇到的第一次遺忘低點(diǎn)，在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)需要組織小型的培訓(xùn)回顧會議，對培訓(xùn)內(nèi)容和績效標(biāo)準(zhǔn)及績效目標(biāo)值做鞏固強(qiáng)化，同時(shí)探求培訓(xùn)人員對工作當(dāng)中執(zhí)行培訓(xùn)情況的需求，排除障礙使培訓(xùn)過后的第一個(gè)低點(diǎn)成為一個(gè)反沖過程，而不是一味的強(qiáng)調(diào)和命令標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，因?yàn)樵谂嘤?xùn)過后會有員工按照培訓(xùn)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)行工作，在工作中可能會遇到不同的問題這個(gè)時(shí)候就是最佳的反沖時(shí)間，做有效的需求溝通排除障礙，保障培訓(xùn)效果。
在兩天后又是以個(gè)遺忘的時(shí)間點(diǎn)，由于有第一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的反沖不會讓培訓(xùn)的效果消失，同時(shí)在第一次的反沖過程中又排解掉一部分障礙，在現(xiàn)在第二次遺忘時(shí)間段我們需要加深溝通，探求培訓(xùn)過后能夠給員工帶來哪些方面的改進(jìn)。
比如工作流程的變化或標(biāo)準(zhǔn)化是否使工作更加富有效率，培訓(xùn)中掌握的想過政策是不是能更好的激發(fā)員工的主動(dòng)性，任然需要鞏固培訓(xùn)效果總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整目標(biāo)值，目標(biāo)不能是一成不變的根據(jù)現(xiàn)實(shí)的狀況調(diào)整相應(yīng)的目標(biāo)考核績效能夠更有效的保障培訓(xùn)效果。
六天以后就是查驗(yàn)培訓(xùn)效果的最終時(shí)間，往往培訓(xùn)效果在一個(gè)星期的時(shí)間段能夠體現(xiàn)培訓(xùn)效果的成就，在前面的兩個(gè)步驟中運(yùn)用反沖、探求需求、排除障礙、更新目標(biāo)值等手段已經(jīng)確定了培訓(xùn)過后的績效標(biāo)準(zhǔn)，接下來就是嚴(yán)格的'考核。
培訓(xùn)工作還是吸引和留住這些資深人員的最有效的方式，是認(rèn)可他們的專長的最佳機(jī)會，在培訓(xùn)中請他們對新來者進(jìn)行培訓(xùn)，請他們傳道、授業(yè)、解惑、會有主人感，會對他們自身的成就感和滿足感加深，并體現(xiàn)價(jià)值，能夠促使他們愿意伴隨企業(yè)成長。
因?yàn)橛星猩淼膮⑴c感，培訓(xùn)過程中每一個(gè)員工的參與感都非常重要，以往的培訓(xùn)工作我們經(jīng)常遇到的場面是員工不愿聽，管理者培訓(xùn)的無精打采，有了資深人員的參與首先員工就會有激情，參與培訓(xùn)的員工會想象有一天他也能夠?yàn)閯e人培訓(xùn)，會想象站在臺上的那份感覺。
在培訓(xùn)中關(guān)注每一個(gè)員工，觀察是否有需求點(diǎn)，怎樣激發(fā)員工引導(dǎo)員工。
因?yàn)榕嘤?xùn)本身也是開發(fā)人的過程，每一個(gè)員工都有特性，每一位員工都渴望被尊重，每一次的培訓(xùn)我們?nèi)绻軌蛴^察到一個(gè)需求那么我們就會對企業(yè)做出了培訓(xùn)的貢獻(xiàn)。希望培訓(xùn)工作能夠組織的更有效率。
培訓(xùn)不容忽視，培訓(xùn)無小事，在培訓(xùn)中開發(fā)員工同時(shí)也是開發(fā)管理層管理者的一個(gè)過程，也是開發(fā)企業(yè)的過程，只有投資于員工，員工才會回報(bào)給企業(yè)，只有信任員工員工才會伴隨企業(yè)成長，讓我們在培訓(xùn)中相互成長共同進(jìn)步吧。
如何做培訓(xùn)方案篇十四
心態(tài)培訓(xùn)就是要使員工樹立積極的心態(tài)。這種積極的心態(tài)主要包括：
1、樂觀的心態(tài)。樂觀的心態(tài)是成功人士的必備素養(yǎng)。企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員和管理人員隨時(shí)可能面臨不利的市場環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境，如果沒有樂觀的心態(tài)，將嚴(yán)重影響工作士氣和正確決策。
2、成就的心態(tài)。員工只有不安于現(xiàn)狀，有強(qiáng)烈的成就欲望，才能最大發(fā)揮個(gè)人潛能，使個(gè)人和組織目標(biāo)最大化。
3、堅(jiān)持的心態(tài)。“百分之九十的失敗者不是被打敗的，而是自己放棄了成功的希望。”員工保持堅(jiān)持的心態(tài)，或者毅力也是至關(guān)重要的。
4、付出的心態(tài)。要讓員工牢記，天下沒有免費(fèi)的午餐，成功沒有捷徑可走，要想成功，必須付出。
5、務(wù)實(shí)的心態(tài)。企業(yè)是實(shí)業(yè)，反對務(wù)虛不務(wù)實(shí)，反對“面子工程”。企業(yè)員工要有務(wù)實(shí)的心態(tài)，如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。
6、感恩的心態(tài)。讓員工知道個(gè)人的力量畢竟是有限的，人都是需要?jiǎng)e人的支持和配合的，哪怕別人為你做了一點(diǎn)微不足道的幫助都要感謝。
7、謙虛的心態(tài)。教育員工要有做小學(xué)生的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)，只有虛心才能得到別人的幫助，才能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)對人才的要求，才能進(jìn)步。
要消除員工的不良心態(tài)。
心態(tài)培訓(xùn)一方面是幫助員工樹立積極的心態(tài)，另一方面則要消除員工的不良心態(tài)。
員工可能有的不良心態(tài)：
1、迷茫。
即使員工最開始是信心滿滿地加入企業(yè)，但時(shí)間長了以后也會迷茫，不知道自己這么努力，這么辛苦是為了什么，更不知道自己以后要干什么。
2、壓力。
鴨梨山大，是員工最常出現(xiàn)的不良心態(tài)，因?yàn)閮牲c(diǎn)一線的枯燥生活，也因?yàn)椴粩嘣黾拥臉I(yè)績要求。有這種心態(tài)的員工通常會很焦躁，脾氣也不好。
3、不公。
員工的薪酬是不一樣的，不僅是貢獻(xiàn)值不一樣，就算是同一崗位的員工也可能因各種原因而有不一樣的薪資。薪資少的員工不僅會因?yàn)槟芰Σ缓茫杖氲陀X得失落，還會因此覺得自己不受重視，而覺得不公平。
4、自傲。
有些員工因?yàn)闃I(yè)績好，連續(xù)獲得銷售王稱號而產(chǎn)生自傲心理，會有“自己的一個(gè)人創(chuàng)造了業(yè)務(wù)部的大部分收入，其他員工都得靠自己”的想法。有這種心態(tài)的員工通常會頤指氣使，逐漸不服從管理。
5、灰心。
如果員工一直不能完成目標(biāo)業(yè)績，或者經(jīng)常被投訴，員工容易心情沮喪，做什么事情都提不起精神，也會對自己和工作失去信心。
如何做培訓(xùn)方案篇十五
如何寫好培訓(xùn)？此次培訓(xùn)的指導(dǎo)思想加強(qiáng)教師對新課程的理解，掌握新課程的教學(xué)要求，提高教師駕馭新教材的能力，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步深化課程改革，談?wù)勑牡谩Ｏ旅媸潜菊拘【帪榇蠹沂占淼娜绾螌懞门嘤?xùn)心得，歡迎大家閱讀。
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束，經(jīng)過十一天的學(xué)習(xí)，我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對于我個(gè)人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義，非常有必要，因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動(dòng)了內(nèi)心。無論是從黨校到復(fù)旦，從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時(shí)每刻、每一堂課，都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
心得體會。
以下是這些天的幾點(diǎn)體會:。
一、多種形式的學(xué)習(xí)，提高了理論水平。
作為一名年輕的基層干部，我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗(yàn)，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn)，感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)xx大精神，讓我強(qiáng)化了服務(wù)大局的意識，同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能有管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的意義。
總的來說，各位老師們以樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會。
二、不同地域的學(xué)習(xí)，開闊了視野。
這一次培訓(xùn)給了我們接受高端教育的機(jī)會，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對本地本土有了更加深入的認(rèn)識，也對開放先進(jìn)的城市、理念有了進(jìn)一步的了解。
復(fù)旦、同濟(jì)大學(xué)教授的五堂課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認(rèn)識、學(xué)習(xí)各方面的理論知識，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點(diǎn)和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸——一個(gè)地方的發(fā)展如此驚人。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會。當(dāng)我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時(shí)，我們更應(yīng)想到當(dāng)初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認(rèn)同“人有多大膽，有多大產(chǎn)”，但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山。
對寶鋼的參觀，讓我們感受了世界五百強(qiáng)企業(yè)的生命力和自身文化。更認(rèn)識到一個(gè)企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強(qiáng)企業(yè)，而都是要從小從弱做起來的，堅(jiān)強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個(gè)企業(yè)做強(qiáng)作大的前提。通過對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析，警惕了自我。
培訓(xùn)第二天陳淑英老師給了我們一個(gè)具體的吻合我們當(dāng)前身份的虛擬人物——章明，通過“夾縫中的年輕副鎮(zhèn)長”這個(gè)故事，讓我們認(rèn)識了公章明，并為他惋惜，同時(shí)更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高，但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力，有沒有很好的心理素質(zhì)，這樣兩個(gè)致命的缺點(diǎn)讓他在工作上寸步難行。
通過對案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在，也讓我們看到章明的同時(shí)看看自己。給別人找問題的時(shí)候比較容易，但給自己找問題的時(shí)候往往比較難，所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯(cuò)誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系，最終會導(dǎo)致工作無法開展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關(guān)系，在陽光心態(tài)下工作。
四、前輩的座談，找準(zhǔn)了差距。
在諸城市的考察，讓我學(xué)到了很多，無論是城市的變化、社區(qū)的建設(shè)還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話，都讓我受益匪淺。
在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中，我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識，如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時(shí)也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當(dāng)然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容，總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力，就是面對錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力，就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力，因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐，只有這樣社會才能科學(xué)的進(jìn)步。這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察，使師生互動(dòng)還是所見所聞，都讓我從沒個(gè)角度獲得了知識，感謝組織部給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的機(jī)會、鍛煉的機(jī)會。今后，我將盡自己所能把所學(xué)到的知識用于實(shí)際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，用一份做人的真誠和愛心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項(xiàng)工作。如上是我對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得，如有不當(dāng)請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會總結(jié)如下:。
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。
3、對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。
這是個(gè)信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長，會有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時(shí)，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理。
名言。
一定不能輸給自己而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來證明它們存在再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)心在行動(dòng)中體會經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵(lì)。
這一點(diǎn)至關(guān)重要，對于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)成長一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時(shí)，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃。
銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會更好!
7月21-23日，我在重慶第七中學(xué)參加了為期三天的新課程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，此次培訓(xùn)的指導(dǎo)思想是為了進(jìn)一步提升我們中小學(xué)教師的課改理念，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，加強(qiáng)教師對新課程的理解，掌握新課程的教學(xué)要求，提高教師駕馭新教材的能力，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步深化課程改革。經(jīng)過這次的培訓(xùn)令我感觸很大，下面將談?wù)勎业囊恍└惺?。
本次培訓(xùn)由市教研室的主持，由北京教育學(xué)院教授張維善主講，主要內(nèi)容是:。
1。課標(biāo)解讀。
2。教材分析。
3。由其它學(xué)校的幾位優(yōu)秀教師介紹他們在教學(xué)中的一些先進(jìn)的教學(xué)理念，這大大地開擴(kuò)自己實(shí)視野的眼界，比如，周智良老師在介紹陳詳老師的時(shí)說他沒有想到“牛頓第一定律”還可以這樣上，又如，危明老師在教學(xué)中的教學(xué)方法和考法(例如，我們建橋時(shí)為什么要建凸橋而不建凹橋的原因，并且不能用物理知識解譯)等等，這些都是自己在教學(xué)過程中所沒有想到或沒有去想的，還有就是周智良老師在最后一天有的培訓(xùn)中所展示出的一些素材的圖片，體現(xiàn)出一個(gè)物理老師對周圍事物敏銳的觀察能力，這些都自己所欠缺的。通過此次培訓(xùn)從很大程度上說是更新了自己的教學(xué)觀念，我更加深刻地體會到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣才能很好地適應(yīng)新課改呢?怎樣才能在教學(xué)過程中給學(xué)生營造一個(gè)良好的氛圍，建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系?怎樣才能引導(dǎo)學(xué)生的情感處于積極的、自由的、寬松的心理狀態(tài)，能自主的參與課堂教學(xué)，使課堂氣氛活躍?我認(rèn)為要解決這些問題就需要自己不斷去積累，不斷去學(xué)習(xí)探究。
一、教師在新課改中的作用。
因?yàn)樾抡n改要培養(yǎng)學(xué)生具有以下的能力:。
3、正確認(rèn)識自己，尊重他人，學(xué)會交流與合作，具有團(tuán)隊(duì)精神。
而教師是新課程的實(shí)施主體。新課程最終要落實(shí)到教學(xué)中來，沒有教學(xué)，新課程終究只是一個(gè)靜態(tài)的方案，而不會是現(xiàn)實(shí)的課程。而教師恰是實(shí)施新課程的主體，任何其他人，如專家、各級教育行政人員，等等，不管對新課程有多么熱心、有多么關(guān)注，都不能代替教師的實(shí)踐。
教師一是要意識到自己所肩負(fù)的重任，用自己的創(chuàng)造性實(shí)踐去實(shí)現(xiàn)新課程;二是要對自己的以往的和當(dāng)下的實(shí)踐滿懷信心，要認(rèn)真分析以往教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)與不足的基礎(chǔ)上，借著新課程的契機(jī)，發(fā)揚(yáng)光大以往的優(yōu)點(diǎn)，改造乃至克服以往的不足。那種認(rèn)為新課程要一切都是新的，以往的做法都是陳舊的、不適應(yīng)新課程的想法是不正確的，也不利于新課程的開展。
二、新課改對教師素質(zhì)的要求。
1、教師角色的轉(zhuǎn)變。
新課程的實(shí)踐要求教師轉(zhuǎn)變角色觀，這是新課程改革的關(guān)鍵。新課程下要求教師和學(xué)生是共同的學(xué)習(xí)者，這應(yīng)該說是教師與學(xué)生的真正平等階段，在這個(gè)階段里，要求教師在課堂教學(xué)中，教師和學(xué)生是平等的學(xué)友關(guān)系，只有做到這一點(diǎn)，教師和學(xué)生才能做到真正的平等地學(xué)習(xí)和交流，課堂的氣氛也才能真正地開放和活躍起來。其實(shí)，師生平等是社會發(fā)展的必然，也是新課改的要求，新課程強(qiáng)調(diào)，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者和參與者。
2、教學(xué)方法的革新。
教育的重要目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，科學(xué)課程應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)這兩者的結(jié)合，突出科學(xué)探究的學(xué)習(xí)方式。教師在教學(xué)中應(yīng)該強(qiáng)調(diào)探究的過程和方法，注重“創(chuàng)造力”的培養(yǎng)，主張變革傳統(tǒng)的教學(xué)，教師的作用不再是單純的講授知識，而是鼓勵(lì)、指導(dǎo)學(xué)生去探索和發(fā)現(xiàn)，把教師的主導(dǎo)性和學(xué)生的主體性有機(jī)地融合在一起。在教學(xué)中，教師不再是命令學(xué)生學(xué)習(xí)，而是傳授學(xué)習(xí)的方法，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，不再讓學(xué)生被動(dòng)地去學(xué)習(xí)，而是主動(dòng)地去探索。
3、教學(xué)手段的革新。
以多媒體應(yīng)用技術(shù)為代表的現(xiàn)代教育技術(shù)，正在迅速地改變著課堂的教學(xué)模式，成為促進(jìn)科學(xué)質(zhì)量的重要突破口。多媒體等計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在科學(xué)教學(xué)是具有掛圖、投影片等教學(xué)手段無法替代的優(yōu)越性。然而，這就要求科學(xué)教師，應(yīng)當(dāng)盡快掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識和基本操作，以及教學(xué)軟件的制作等。才能更好地為教學(xué)服務(wù)。事實(shí)上，只有充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，才能為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學(xué)習(xí)工具。從這種意義上來說，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，是教學(xué)發(fā)展的時(shí)代要求。
4、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
教師必須具有系統(tǒng)的完整的科學(xué)專業(yè)知識，這是從事科學(xué)教育所必備的素養(yǎng)。其次，要了解相關(guān)學(xué)科知識?，F(xiàn)代社會正逐漸進(jìn)入“信息社會”，社會各部門的工作也逐步從大工業(yè)時(shí)代分工細(xì)密的專業(yè)化進(jìn)入信息時(shí)代的綜合化，學(xué)科之間互相滲透。傳統(tǒng)學(xué)科界限越來越模糊，僅靠上述狹窄的專業(yè)知識已很難應(yīng)付現(xiàn)代教學(xué)需要，所以教師要開闊本學(xué)科視野，需具備與科學(xué)相關(guān)的基本知識等，還需了解科學(xué)與其他有關(guān)學(xué)科的橫向聯(lián)系及發(fā)展。使社會科學(xué)知識、教育科學(xué)知識、系統(tǒng)科學(xué)知識，有機(jī)地結(jié)合形成比較完整的基本知識。
誠然，新課程要求教師不再單純是知識的傳授者，更應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、反思性實(shí)踐者以及課程與教學(xué)的研究者。長期以來，教師已經(jīng)習(xí)慣于傳授式，習(xí)慣于按照預(yù)設(shè)進(jìn)行教學(xué)，已經(jīng)形成了一種思維模式和教學(xué)習(xí)慣，教師要一下子改變這種習(xí)慣，并不是一件輕而易舉的事情。但是，我們可以慢慢地改變，逐漸有意識地改變原來的教學(xué)行為和習(xí)慣。大家首先在觀念上理解、接受了新課程的理念，那么，思想支配行動(dòng)，我們的教學(xué)習(xí)慣就會不斷改變，逐步達(dá)到新課程的要求。
總之，物理教學(xué)是基礎(chǔ)教育的一部分，這就決定了我們的課堂教學(xué)必須著眼于為學(xué)生未來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，教師需要在新課改過程中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地探索，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自身的素養(yǎng)。唯有這樣才能滿足新形式下社會的需要，才能培養(yǎng)出符合時(shí)代要求的人才，才能更好地完成我們身上肩負(fù)使命。
如何做培訓(xùn)方案篇十六
一、要認(rèn)真解決好如下八個(gè)問題：
1、要充分認(rèn)識培訓(xùn)中存在的問題，進(jìn)而針對問題進(jìn)行有效的培訓(xùn);
2、要了解企業(yè)和員工的培訓(xùn)需求在哪里，針對需求開展培訓(xùn);
3、要懂得如何找準(zhǔn)不同層級員工的培訓(xùn)切入點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)，使培訓(xùn)更加切合實(shí)際;
4、培訓(xùn)師要懂得“為師之道，培訓(xùn)之法”;
5、要提升兼職培訓(xùn)教師的授課技巧，提高兼職教師的講課質(zhì)量;
7、要提升培訓(xùn)組織者和兼職培訓(xùn)教師發(fā)現(xiàn)問題并將發(fā)生的問題撰寫成為管理案例和開發(fā)成培訓(xùn)課程的能力;8、要提升兼職培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧、控場能力和解決培訓(xùn)進(jìn)程中問題的能力。
二、要認(rèn)識到企業(yè)培訓(xùn)中的主要問題
1、培訓(xùn)的對象沒找準(zhǔn)
企業(yè)主管培訓(xùn)的人員，往往采取“大幫轟”的組織形式，企業(yè)的老板往往有“一只羊是放，一群羊也是放”的觀念，認(rèn)為接受培訓(xùn)參加的人越多越好，既省錢又培訓(xùn)的多。結(jié)果卻事與愿違。該員工參加的培訓(xùn)，管理者聽了沒勁;該管理者參加的，員工聽了糊涂。因此，要想使培訓(xùn)收到好的效果，首先就要找準(zhǔn)培訓(xùn)對象。
2、培訓(xùn)的需求沒找對
3、培訓(xùn)的期望值太高
很多企業(yè)在設(shè)定培訓(xùn)效果時(shí)，會令你哭笑不得。他們以為，只要一培訓(xùn)，什么問題都能解決，而且還能很快解決。這豈不是天大的笑話?更有甚者，一些培訓(xùn)師竟然也把培訓(xùn)的作用吹上了天。豈不知培訓(xùn)的效果是要根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容來衡量的。比如，我們進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，難道只要一培訓(xùn)，員工的素質(zhì)就提高了嗎?如果真是這樣的話，培訓(xùn)師還不成了神仙?須知：在培訓(xùn)的效果問題上，有的可以立竿見影，一培就會、一訓(xùn)就靈，比如簡單的操作性的培訓(xùn);有的必須反復(fù)培訓(xùn)才能見效;有的必須長期培訓(xùn)才能有所收效。因此，在培訓(xùn)的效果問題上，企業(yè)一定要有正確的認(rèn)識，期望值不要太高。
4、培訓(xùn)的要點(diǎn)不突出
我曾經(jīng)專門去聽到過一位著名的培訓(xùn)師講“企業(yè)文化”和“執(zhí)行力”，聽了之后大跌眼鏡。他僅憑名頭和東拉西扯、東拼西湊，再憑著如簧之舌就足足講了一天，結(jié)果，學(xué)員們累的夠嗆，根本不得要領(lǐng)。最后的效果也只能是象聽了一場沒有水準(zhǔn)的.評書。
5、培訓(xùn)的方法沒用好
6、培訓(xùn)的技巧沒到位
要提升培訓(xùn)效果，培訓(xùn)師必須還要講究培訓(xùn)的技巧。該幽默時(shí)卻板著面孔，該活躍時(shí)卻正襟危坐，該啟發(fā)時(shí)卻早早地把鍋蓋揭開，該提問時(shí)自己卻在自問自答……?？戳撕芏嗯鄮煹拿婵?，總感到象是法官。
7、培訓(xùn)的工具沒備好
培訓(xùn)必須要有相應(yīng)的教具和設(shè)施。很多培訓(xùn)師在這方面很不講究。尤其令人感到尷尬的是，很多培訓(xùn)師不會板書，即使板書了，寫出來的字就連自己也不認(rèn)識。培訓(xùn)師要善于使用、利用各種教具和設(shè)施，但是，很多人卻不會、不熟。尤其在ppt的制作上顯得蒼白乏味。
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如何做培訓(xùn)方案篇十七
員工培訓(xùn)計(jì)劃制定是培訓(xùn)實(shí)施的第一個(gè)步驟，其質(zhì)量直接決定了培訓(xùn)績效。那么員工培訓(xùn)計(jì)劃管理概念和體系的健全并不充分，還需要我們采取配套措施來提升員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定能力。
總體來說，公司年度培訓(xùn)規(guī)劃是一種高度的、策略的、全局的戰(zhàn)略性質(zhì)的計(jì)劃;年度員工培訓(xùn)計(jì)劃是全年的、全公司運(yùn)作計(jì)劃;項(xiàng)目計(jì)劃和教學(xué)計(jì)劃都屬于具體作業(yè)計(jì)劃。
員工培訓(xùn)計(jì)劃管理從縱向、橫向來講，都是一個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作的過程。在一些小型公司，這個(gè)系統(tǒng)可以非常小，小到?jīng)]有培訓(xùn)部門。有了培訓(xùn)任務(wù)，人力部門代勞就可以，甚至總經(jīng)理辦公室出馬也可以，不就是外請些課程、講師，或者內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講講話什么的，談不上什么規(guī)劃、年度計(jì)劃，最多有個(gè)臨時(shí)準(zhǔn)備什么的。在大型公司也一樣。有人說過，1個(gè)人的培訓(xùn)部是一個(gè)做法，10個(gè)人的培訓(xùn)部是另一個(gè)做法。這里的關(guān)鍵是培訓(xùn)部的管理職能和業(yè)務(wù)職能雙重屬性使然。
就員工培訓(xùn)計(jì)劃管理上，我們就也要談一下如何發(fā)揮培訓(xùn)部門的作用、如何加強(qiáng)培訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)員工培訓(xùn)計(jì)劃管理的能力。個(gè)人以為，有幾個(gè)方面：
一、加強(qiáng)組織建設(shè)，健全員工培訓(xùn)計(jì)劃管理體系
對員工培訓(xùn)計(jì)劃基本概念進(jìn)行統(tǒng)一后，在培訓(xùn)流程制度中進(jìn)行體現(xiàn)。如規(guī)劃管理規(guī)定、培訓(xùn)實(shí)施管理辦法等制度中必須明確計(jì)劃制定的責(zé)任、流程、規(guī)則等。在大型公司的培訓(xùn)實(shí)踐中，由于管理層級很多，計(jì)劃管理更為重要。
1、下而上制定全公司年度員工培訓(xùn)計(jì)劃
當(dāng)然，總部在制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)可以先收集各子機(jī)構(gòu)的年度員工培訓(xùn)計(jì)劃草案，綜合考慮子機(jī)構(gòu)的實(shí)際。這里的年度員工培訓(xùn)計(jì)劃草案本質(zhì)上是起到調(diào)研功能。但必須重視培訓(xùn)規(guī)劃，子公司也必須認(rèn)真思考，不要抱著任務(wù)思想。
2、分支機(jī)構(gòu)年度員工培訓(xùn)計(jì)劃必須充分考慮公司年度員工培訓(xùn)計(jì)劃
對于大規(guī)模、具有全國子區(qū)域機(jī)構(gòu)公司或集團(tuán)公司，總部培訓(xùn)部門不能一手遮天替代子經(jīng)營機(jī)構(gòu)制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。子機(jī)構(gòu)必須根據(jù)總培訓(xùn)部的年度培訓(xùn)規(guī)劃、結(jié)合總部培訓(xùn)部的年度員工培訓(xùn)計(jì)劃(終審稿)來最終形成自身的年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。
3、分支機(jī)構(gòu)必須充分學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司年度員工培訓(xùn)計(jì)劃
分支機(jī)構(gòu)(或下屬機(jī)構(gòu)、單位)如果特別小，業(yè)務(wù)變化快，實(shí)際運(yùn)作起來比較簡單，尤其是費(fèi)用由總部來管理，則可考慮不制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。無論如何，對于大規(guī)模、具有全國子區(qū)域機(jī)構(gòu)公司或集團(tuán)公司，總部培訓(xùn)部門制定的年度培訓(xùn)規(guī)劃對于下屬子機(jī)構(gòu)的意義非凡。
4、分支機(jī)構(gòu)的季度(月度)員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定
總部培訓(xùn)部要求下屬機(jī)構(gòu)制定月度員工培訓(xùn)計(jì)劃，因?yàn)槔谙聦贆C(jī)構(gòu)規(guī)劃工作、項(xiàng)目策劃、培訓(xùn)項(xiàng)目管理等工作，子公司主要負(fù)責(zé)人能夠清晰當(dāng)月的培訓(xùn)項(xiàng)目組，子公司所有培訓(xùn)學(xué)員有被明確告知的權(quán)力，以便提前做好準(zhǔn)備、工作安排，所有授課人員也必須被明確通知，以做好課程開發(fā)、授課安排等;培訓(xùn)管理人員也必須保持行動(dòng)一致性、質(zhì)量可控性。
5、分支機(jī)構(gòu)必須提交季度(月度)員工培訓(xùn)計(jì)劃http://
總部培訓(xùn)部要求下屬機(jī)構(gòu)提交月度員工培訓(xùn)計(jì)劃，因?yàn)榉奖憧偛颗嘤?xùn)部跟蹤下屬機(jī)構(gòu)培訓(xùn)進(jìn)展，利于總部進(jìn)行資源調(diào)配等宏觀管理，如資金流向等，利于總部進(jìn)行培訓(xùn)檢查，即是否與公司培訓(xùn)規(guī)劃保持一致，利于總部制定對下屬機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作的資源、技術(shù)支持如課程開發(fā)、講師調(diào)度，利于總部進(jìn)行培訓(xùn)基礎(chǔ)工作建設(shè)，如課程開發(fā)進(jìn)度推動(dòng)、講師隊(duì)伍培養(yǎng)等，利于總部進(jìn)行培訓(xùn)資源開發(fā)等培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的定位、定向和調(diào)整等。
6、總部可以進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃書抽查
實(shí)踐中，尤其大型集團(tuán)公司，為了加強(qiáng)計(jì)劃管理，通常要加強(qiáng)總部職能管理和下屬機(jī)構(gòu)的作業(yè)管理。主要手段如，要求下屬機(jī)構(gòu)提交季度計(jì)劃、月度計(jì)劃，甚至項(xiàng)目計(jì)劃書(但不做教學(xué)計(jì)劃提交要求)。
當(dāng)然，比較實(shí)際的是進(jìn)行抽查，畢竟項(xiàng)目比較多，而且比較雷同。抽查一類就可以洞察一切。例如新員工培訓(xùn)項(xiàng)目書、儲備人員項(xiàng)目書等。
二、推行管理培訓(xùn)，提升計(jì)劃制定能力
當(dāng)然，總部培訓(xùn)部門對下屬子機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作進(jìn)行督促檢查控制時(shí)，也可能會要子機(jī)構(gòu)提交季度或月度員工培訓(xùn)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃應(yīng)該是屬于工作溝通、工作總結(jié)類。僅僅是有制度，還不夠。計(jì)劃制定人的業(yè)務(wù)素質(zhì)相當(dāng)重要。尤其是一些培訓(xùn)管理基礎(chǔ)薄弱的`公司，更應(yīng)該加強(qiáng)自身系統(tǒng)內(nèi)的“關(guān)于培訓(xùn)的培訓(xùn)”。
1、對于總部部門
總部分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)主管必須自我檢討，是否清楚子公司月度員工培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn)或難點(diǎn)?在計(jì)劃審批時(shí)，是否有清晰的標(biāo)準(zhǔn)?例如計(jì)劃是否遵循公司整體培訓(xùn)策略、季度培訓(xùn)規(guī)劃?如何切實(shí)的滿足子公司內(nèi)部員工的需求而不是僵化執(zhí)行季度規(guī)劃?如何使子公司培訓(xùn)工作,得到高層領(lǐng)導(dǎo)、各級員工的重視與支持?等。
2、對于分支機(jī)構(gòu)
計(jì)劃制定負(fù)責(zé)人不能簡單地胡亂拼湊，然后交給總部審批。制定計(jì)劃時(shí)必須仔細(xì)學(xué)習(xí)并思考：如何保證培訓(xùn)策略的貫徹和和落實(shí)?公司各系統(tǒng)是否明晰今年的培訓(xùn)策略?知道如何主動(dòng)開展培訓(xùn)工作?公司每個(gè)員工是否明晰自身的培訓(xùn)責(zé)任和義務(wù)?有無必要對子機(jī)構(gòu)內(nèi)部培訓(xùn)管理流程、制度、技術(shù)方法等提出改善要求?培訓(xùn)資源的整體調(diào)配是否合理?培訓(xùn)效果是否有可控性?等等。
3、計(jì)劃的制定人自身
計(jì)劃制定人必須了解企業(yè)的發(fā)展歷程和發(fā)展戰(zhàn)略，熟悉自身企業(yè)的文化;對培訓(xùn)行業(yè)要有相當(dāng)?shù)牧私?，熟悉大量的培?xùn)公司和培訓(xùn)講師;掌握培訓(xùn)需求調(diào)查的基本方法和手段，能夠深入了解員工狀況;掌握培訓(xùn)預(yù)算管理和培訓(xùn)實(shí)施管理;掌握培訓(xùn)評估的主要方法和手段;等。
年度培訓(xùn)規(guī)劃的制定一般是由培訓(xùn)部門主導(dǎo)，主要的責(zé)任人必須了解整個(gè)流程，這點(diǎn)比個(gè)人策略制定能力更重要。因?yàn)槟甓扰嘤?xùn)規(guī)劃是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合人力一級策略年度，集體討論，對兩年或三年培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行制定的結(jié)果。
下屬機(jī)構(gòu)制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃，也需要責(zé)任人加強(qiáng)培訓(xùn)管理理論學(xué)習(xí)。一般講，如果單位規(guī)模小、變化快，可以不做年度員工培訓(xùn)計(jì)劃而以季度員工培訓(xùn)計(jì)劃替代。例如，銷售公司的分公司一般不獨(dú)立制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，最多是制定季度員工培訓(xùn)計(jì)劃，最適合的是制定月度計(jì)劃。
三、加強(qiáng)績效管理，員工培訓(xùn)計(jì)劃質(zhì)量納入考核
計(jì)劃制定人有方法、有能力，此時(shí)態(tài)度就決定一切了。實(shí)踐中，某些公司是將之納入考核指標(biāo)里，就取得了較好的效果。
總之，員工培訓(xùn)計(jì)劃制定的質(zhì)量直接影響到培訓(xùn)工作績效，所以員工培訓(xùn)計(jì)劃自身的質(zhì)量尤其重要。員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定是否成功，關(guān)鍵有管理體系的完善、制定人的個(gè)人能力，還要重視計(jì)劃質(zhì)量考核。
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