報(bào)告是一種對某一主題或問題進(jìn)行詳盡調(diào)查和分析的文獻(xiàn)形式。在寫報(bào)告時，要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的簡潔性，避免使用模糊或含糊的詞語。報(bào)告是一種向特定對象匯報(bào)調(diào)查、研究、分析結(jié)果的書面材料。報(bào)告能夠系統(tǒng)地陳述問題、找出解決辦法，并得出結(jié)論和建議。報(bào)告常見于各個領(lǐng)域，如學(xué)術(shù)、商業(yè)、科研等。撰寫一份完美的報(bào)告需要提前進(jìn)行充分的調(diào)研和準(zhǔn)備工作。報(bào)告應(yīng)該明確目標(biāo)，明確所要傳達(dá)的信息和目的。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，希望對大家有所幫助。
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇一
那個寒假，我參加了黃江鎮(zhèn)20xx年大學(xué)生社會實(shí)踐的活動。時刻飛逝，很快，一具月的社會實(shí)踐活動就結(jié)束了。在這一具月里，我學(xué)到了不少東西。在許多方面也有所提高，例如，在交際能力上，我比往常開朗了，更加主動的去認(rèn)識朋友，跟同學(xué)們談天等等。在這一具月里，鎮(zhèn)政府組織了不少活動。例如，組內(nèi)交流活動，由各小組組織一具內(nèi)部活動；大學(xué)生志愿服務(wù)活動；社會調(diào)查活動；興趣培訓(xùn)活動；第一桶金活動。
組內(nèi)交流活動中，我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球，促進(jìn)各組員的感情。在活動中，我們有說有笑，玩得別亦樂乎~！玩累了，我們就一起去麥當(dāng)勞填飽肚子。在其中，我們各自說說在大學(xué)里的日子，對大學(xué)學(xué)習(xí)的看法，交流交流一下我們的經(jīng)驗(yàn)。這次的組內(nèi)交流活動，使我的交際擴(kuò)大了很多，認(rèn)識了不少同學(xué)。
繼續(xù)，7月25號這天，我們進(jìn)行大學(xué)生志愿服務(wù)活動。那天，我張文樂，陳勇同學(xué)和志愿者黃先生去探望孤寡老人張老人。據(jù)張老人說，他5歲的時候就盲了，如今差不多86歲了。能夠想象他這81年的別見天日的日子有多么的困難，有多么的艱苦。那時，我覺得張老人確實(shí)挺悲傷的。他住的房子很殘破，很舊。我想為他做點(diǎn)什么，但是，我又疑惑我可以做些什么。
我確實(shí)確實(shí)疑惑。我也只能在這個地方和他談天，說說話，為他的日子增添一點(diǎn)色彩。我聽黃先生說，政府每個月都會組織一些志愿者來探望這些孤寡老人。的確，他們最需要的算是社會的幫助。我由衷的希翼，隨著社會經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，我們可以為這些孤寡老人做更多更多的東西，使他們都可以過上幸福的日子！
在興趣培訓(xùn)活動中，我參加了交誼舞培訓(xùn)班。因?yàn)榕嘤?xùn)班里，我們男生比女生還多，因此，我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。盡管，我們惟獨(dú)三天的學(xué)習(xí)時刻，但是，我們每一具人都十分仔細(xì)的學(xué)習(xí)。我知道，我們參加了這次活動的學(xué)生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天里，我們學(xué)習(xí)到了怎么和別人更好的配合，更加增添了我們男女同學(xué)彼此之間的認(rèn)識。從中，我也變得別再那么的羞澀，能主動的邀請女同學(xué)一起練習(xí)舞蹈。
在社會調(diào)查活動中，我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天里，我們在我們住的三條村的工廠里和到鎮(zhèn)上的一些企業(yè)里詢咨詢。因?yàn)?，我們的主題是有關(guān)企業(yè)等單位使用什么樣的人才。在活動中，我們固然會遇到一些困難。例如，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并別想見我們，或者只跟我們聊了幾句就走了等等的咨詢題。但是，我們并沒有氣餒，因?yàn)檫@是考驗(yàn)我們能力的時候。我們也只能堅(jiān)持。
最后，我們終于完成了我們的調(diào)查活動。盡管，我們在社會調(diào)查匯報(bào)會里面，發(fā)覺我們的調(diào)查工作和其他組還有一定的距離，有一定的別腳，但是，我們并沒有灰心喪氣。因?yàn)?，我們從中學(xué)到了不少東西。不管在勇氣方面，吃苦耐勞方面，依然在應(yīng)變能力方面，我們都有了一定的進(jìn)步。因此，我們是獲益別淺的。
最后，我們進(jìn)行最后的一具活動——第一桶金。第一桶金，為期10天，在這10天里，我們各組成員都發(fā)揮出了自己應(yīng)有的水平。我們賣的東西都得到了廣闊人民的一致好評。什么原因這么說了因?yàn)樗麄兌脊忸櫫宋覀兊拿恳痪邤偽?。而且還別只一次了。這次活動，是我們這次社會實(shí)踐活動中最辛苦的一次活動了，為期10天，下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著炎熱的太陽，熱得滿身大汗。
盡管辛苦，但是我們都沒有過多的抱怨，因?yàn)椋@是我們第一次做生意，第一次掙鈔票，我們要全力以付，做到最好。第一桶金活動，使我知道了做生意的艱苦，知道了掙鈔票的別易。盡管總體上都別錯，但是，我們付出了這么多的辛苦，才掙到那么一點(diǎn)點(diǎn)鈔票，有些組的比我們的還少了。如今，我知道了父母的辛苦，父母掙鈔票的別易??！也真正知道了“一粒一滴汗，粒粒皆辛苦”的含義。未來，我要更加節(jié)約的發(fā)鈔票了，掙鈔票別容易??！
這次為期一具月的社會實(shí)踐活動，使我學(xué)到了不少東西，使我知道了不少道理，使我在許多能力上都有所提高。我確實(shí)感到很高興。
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇二
萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。
為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報(bào)都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在家人的建議和介紹之下我來到了離我家不遠(yuǎn)的華聯(lián)商廈做為期不到1個月的收銀員。正是考慮到我所學(xué)的專業(yè)是會計(jì)，所以我想超市收銀員這個職業(yè)能讓我更好的了解這個專業(yè)，并且還能鍛煉一下自己的能力，所以我剛到超市的時候滿懷信心的對自己說一定要做好自己的本分工作。
第一天上班我就很早就去了，希望能給同事領(lǐng)導(dǎo)留個好印象，沒想到剛到超市就看見工作人員都已經(jīng)到得差不多了，他們在忙的搬運(yùn)貨物，清單。超市里還有幾個顧客在買菜，看來我來晚了。惶恐之時，一個看上去50歲左右的中年女性走過來對我說：我是你的帶頭班長，你以后有什么不懂得可以問我也可以問其他同事，你的上班時間是今天上午7點(diǎn)11點(diǎn)和晚上7點(diǎn)9點(diǎn)，明天是下午11點(diǎn)6點(diǎn)。依此類推。有關(guān)超市所有的規(guī)章制度都在這張紙上，你有空就看看，我還有其他事要忙，你的柜臺在2號。然后她就遞給我一張紙就匆忙離開了。整個過程我說的最多的一個字就是喔。
走到自己的收銀臺旁，反正現(xiàn)在超市沒幾個顧客，不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是：禮貌用語，工作態(tài)度。這些都和學(xué)校里的尊重師長，學(xué)習(xí)態(tài)度差不多。我最關(guān)心的就是關(guān)于員工換班的說明。要求也很多也很苛刻。
一、換班申請人必須事先與對班人商定。
二、必須提前一天報(bào)請領(lǐng)班同意，否則按曠工處理。
三、全超市當(dāng)天換班不許超過二人，特別是收銀員不許二人同時換班，一天只能一人。
四、換班、還班不許兩人同時用餐，只能輪流。
五、每人每月不得超過三次申請換班，如超過，當(dāng)月全勤獎取消。
人人最關(guān)心的就是罰款條例：
1、違反超市規(guī)章：員工起罰20元，領(lǐng)班40。
3、收銀員擅自離崗罰款30元。
4、員工在一起大聲說話、接電話、發(fā)短信、上班時間買東西各罰10元。
終于看到收銀員的規(guī)章制度了，要求11點(diǎn)。我就列出重點(diǎn)。
1、上班必須普通話，禮儀站姿標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)串崗，閑談、嬉笑，打鬧，吃零食。
2、上機(jī)前首先檢查各項(xiàng)工具，備件是否齊全，收銀機(jī)及其附屬設(shè)備不可隨意拆卸，如有需要請主管處理。
3、收銀過程必須注意禮貌用語，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。應(yīng)自覺主動為顧客服務(wù)，遇到問題先自己解決。
4、收銀員不得以任何理由拒絕給顧客結(jié)賬，推給其他機(jī)臺（除機(jī)子出現(xiàn)故障）。
5、上班時不準(zhǔn)私自盤點(diǎn)營業(yè)額，如違反罰10元。
6、第二天上班必須查看昨天多少誤差，有誤差的立即盤點(diǎn)備用金。每天誤差2元以內(nèi)。
看著那么多那么苛刻的要求，我不禁打了個寒顫，對于我這個新來咋到的人可能處處每時每刻面臨的罰款的危險，想著想著就有人來結(jié)賬了?？此嘀谄崞岬囊淮?，就知道有我忙的了，袋子里面都是新鮮的菜，濕漉漉的，還有的一個袋子很油，估計(jì)是肉吧，我都不敢用手去拿，她看上去等的不耐煩了，沖我一句：快點(diǎn)啊，小伙子干活怎么磨蹭??！沒辦法，只能硬著頭皮一把抓起來，找那個封條，咦找了半天也沒有，又急又火，阿姨，這你還沒去那邊稱量呢？，??？你去幫我稱一下吧，我的腳站的都累了。好吧，阿姨你稍等一下。等我回來時發(fā)現(xiàn)2號柜臺那里站了好多顧客等著結(jié)賬，而我的領(lǐng)班正伸長脖子在找我。剛走上去就是一頓臭罵：你到哪去啦？第一天上班就這樣。這么多的顧客等你一個人啊？趕快給我工作一會來找你算賬。還沒聽我的解釋就消失了。這么多的人好像故意找2號柜臺沒人的地方好讓我出丑?；袒碳奔钡慕o他們結(jié)賬，手腳又很慢。那些顧客唧唧歪歪的，只能一邊結(jié)賬一邊說不好意思。匆匆忙忙的過了一個上午，看到換班人的到來我終于松了一口氣，站了半天猶如吃盡了人生半輩子的苦?；氐郊蚁胫砩线€要去那煉獄般的地方，為什么別人沒犯錯我缺犯錯了呢？看來不犯錯就一定要照規(guī)矩辦事。晚上到了以后，我看著沒人就問旁邊的人：阿姨，你們一般怎么工作的??？阿姨那邊也沒多少人，于是就走過來笑著說：其實(shí)這收銀工作沒什么難的啊，大體就是你要記住商品封條的大體位置、擺放位置。這樣你拿到手時就能很快幫人結(jié)賬了，至于其他什么禮貌啊你們小伙子在學(xué)校里就夠多的了吧。我連著點(diǎn)頭，發(fā)現(xiàn)阿姨講的簡潔明了。但是要在這么大的超市要大體清楚貨物的擺放位置，這也太難了吧。所以一到上午換班時，我就會利用下午一段時間到超市里走走，清楚貨物的大致擺放地點(diǎn)。在接近過年時，領(lǐng)班開全體會議，人人都知道，每次到快過年時超市里是最忙的時候，但超市也是靠這個時候賺錢的。所以在這期間是對超市員工尤其是我這個新手的特大考驗(yàn)。
隨著新年的接近，超市里的人也越來越多了。收銀時我為了節(jié)約更多的時間好讓顧客早點(diǎn)回家團(tuán)聚手腳快了點(diǎn)，其中不免有許多錯誤，在收銀期間也會遇到很多不講道理的人，但是你在這兒崗位你必須服從于他。
忙完了新年這個旺季，想到以后就是一連串的走親訪友，于是就想到領(lǐng)班那里結(jié)束自己的寒假實(shí)踐。領(lǐng)班幫我算清工資后交給我時說：以后要是暑假有空的話也過來幫幫忙，打打工啊。畢竟對你們年輕人有幫助的。還可以為自己在學(xué)校賺個生活費(fèi)。你學(xué)的也挺快的，還很聽話。
我謝過領(lǐng)班后就興匆匆的走出去，終于忙完了這28天，找個好地方犒勞犒勞自己，打開信封一看里面居然只有550元。還另附一張紙，上面詳細(xì)記載我的違紀(jì)，罰款的數(shù)目，時間和原因?？粗约哼@28天里犯的錯誤。心里一愣的。有失也必有得嘛！
經(jīng)歷了這28天的自己實(shí)踐使我學(xué)到和懂得了許多，我懂得賺錢的艱辛，我想我以后花錢肯定會很儉省的；我在工作的過程中，我學(xué)會了忍耐，學(xué)會了正確對待不公正待遇，我想這對于我未來直面不公很有幫助。雖然這次實(shí)踐不太成功，但對我以后走上社會能夠更好的工作做了很好的鋪墊。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因?yàn)檫@個社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹Ｖ挥凶约喝ミm應(yīng)這個社會才行！
從校園走出來的那一刻，我們便肩負(fù)著這樣或是那樣的責(zé)任和重?fù)?dān)，這是我們這個年齡該有的一樣?xùn)|西。有一句名人名言這樣說道：在學(xué)校能學(xué)到的只是人生知識的5%，而另外的95%則完全依靠我們?nèi)ピ谏鐣腥?shí)踐。的的確確，我們可以想想，學(xué)校的書本上有講到我們應(yīng)該如何在錯綜復(fù)雜的社會洪流中如何處理好人際關(guān)系、如何做好接人待物嗎？沒有！是的，我們要想在日后的生活學(xué)習(xí)和工作中立足于不敗之地，必須去親身努力實(shí)踐，感受到在勞動的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。
在冷瑟的寒風(fēng)中，便開始了我的寒假實(shí)踐之一：在我們家鄉(xiāng)，有著一年一度在正月十五鬧紅火過社火節(jié)的傳統(tǒng)。正直今年是龍年，全縣的人們在體育場里，舉行聲勢浩大的節(jié)目表演。主旨在于報(bào)告全縣人民，各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在這一年里的豐碩成果。由于參演人數(shù)眾多，所以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要較多的勞動力去幫助他們抗旗頭和標(biāo)語。這看似簡單的工作，做起來并不是那樣的一帆風(fēng)順。早晨8點(diǎn)準(zhǔn)時集合，然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標(biāo)語一直到體育場。由于那天的風(fēng)比較大，大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭，但是竹竿較細(xì)，在風(fēng)大的情況下可以把竹竿壓彎，這便需要我們?nèi)ビ猛饬Π阉稣＿@樣的天氣，這樣的場面，是我近幾年沒有遇到的。冷風(fēng)刮的面頰像刀割一般，手則是凍的麻木沒有知覺，眼睛里基本都是黃色的被風(fēng)刮起來的塵土，簡直跟挖土窯洞的人差不多了。在這期間，我們幾個人曾開玩笑說：再也不干這事了，掙得這錢真是不容易。的確是這樣，等這一天的節(jié)目表演結(jié)束后，我回家洗頭時，用了兩遍洗頭膏都沒有起沫，可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉，但是讓我親身感受到了錢的來之不易，這也只是表面的，物質(zhì)上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些，我們在家里可以舒舒服服的，那么肯定會有其他人去做，那我們就比別人幸運(yùn)嗎？也不是這樣的。我們可以享受，但是我們必須要有基礎(chǔ)，有一定的經(jīng)濟(jì)來源讓我們可以奢侈那么一段時間。而今的我們大家，都是學(xué)生，經(jīng)濟(jì)來源也基本是父母，我們都20幾歲了，在上個世紀(jì)已經(jīng)可以獨(dú)立了，在外國已經(jīng)可以獨(dú)自過活，但是，這里還是中國，教育方式和文化的差異讓我們遲一步進(jìn)入社會，去了解它。所以，在有限的時間里，我們可以做的事情本來就不多，更需要我們?nèi)プ?，并且去做的好?BR> 而在離開學(xué)還有一段時間里，做了自己在寒假里的第二次社會實(shí)踐：我當(dāng)了一次售貨員。我們學(xué)營銷專業(yè)的也就是去做銷售，本來心里設(shè)想的面對顧客要微笑，然后利用所學(xué)的那些《消費(fèi)心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》里面的知識去應(yīng)用于實(shí)際，但這也只是設(shè)想，等自己親身去體驗(yàn)的時候，我們會發(fā)現(xiàn)夢想和現(xiàn)實(shí)的差距是多么的離譜。做的是零售，所以顧客也比較多，可以說是薄利多銷。來來往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦，更重要的還有一顆平常心態(tài)和熱情心。記得在一次銷售過程中，由于顧客買的東西比較多，等賣完東西時顧客看了我一眼，我也同樣用疑惑的眼神對視著，等待了兩秒多鐘，他說：我需要一個塑料袋！這時的我，突然有一種不適應(yīng)的感覺，是自己的服務(wù)不周到，更是自己想的太少，沒有急顧客之所急。如是在日后也出現(xiàn)這樣的毛病，豈不是失去了一大批的顧客源？這是我對那件事情后自己的感悟，也是對日后工作時對自己的警示。應(yīng)該為顧客多想，因?yàn)轭櫩途褪巧系?！還有一次由于顧客比較多，找零時，顧客買了1.5元的物品，給了我5元，我想的找3.5元時，顧客突然給了我5角，當(dāng)時我便不知所措了，其實(shí)也蠻可笑的，只是小小的加了五角，我便不知道找顧客多少錢，我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對零售，也許是我對自己沒有自信，但這也給了我很大的觸動，我們可能在日后面臨更多的復(fù)雜的情形，需要我們更加冷靜的去思考，但這些的前提，便是我們的基礎(chǔ)知識很扎實(shí)，不要到那時才懂書到用時方恨少的道理。
這一寒假的時間我沒有虛度，學(xué)到了很多對自己有用的知識，但我懂，更多的是需要自己的用心悟，用自己的心去感受社會的千變?nèi)f化，也許每個人的人生之路并不平坦，但是如果我們少了許多的彎路，多了自己可以把握的人生軌跡，那么相信我們的明天會更美好！
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇三
經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
開始放假的時候，知道要打寒假工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！?BR> 其實(shí)有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某位名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?BR> 知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次寒假社會實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項(xiàng)目。
正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在寒假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
那么，我的社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。很多此后我終于找到了一家餐飲酒樓。老板讓我來做傳菜員。
第二天，我便開始了我的寒假社會實(shí)踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。居然只能端端盤子，怎么著以前在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部，多少也有點(diǎn)社會能力，心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的，還對我指手畫腳，確實(shí)心理上很不舒服。
但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機(jī)會，這也能學(xué)到不少。于是，我就開始了我的實(shí)踐生活。
進(jìn)入大學(xué)二年了，迎來了自己的第一個寒假社會實(shí)踐。
內(nèi)心是激動與躊躇共存著。激動是終于可以走上社會鍛煉一下自己，躊躇是才剛剛大一的學(xué)生，能干得了些什么？不過，還是希望能通過社會實(shí)踐鍛煉自己，拓寬視野。
我的社會實(shí)踐單位是我市華地廣場。工作內(nèi)容就是賣步步高點(diǎn)讀機(jī)，到書店與客戶交流做宣傳，打電話預(yù)約客戶，上門安裝課件，并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實(shí)習(xí)的時間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒絕，還有公司上司對自己嚴(yán)厲的批評等。中途還有想退出的念頭，不過最終還是堅(jiān)持下來了。
一個月的時間，雖然不長，但也了解到了很多關(guān)于社會關(guān)于自己的問題：
1。聽從安排，安排的事情不要問為什么。
2。認(rèn)真做自己該做的事，不管什么時候，不要泄氣。
3。不管自己的工作能力如何，一定要積極，向上，努力。
做不了秀的員工，但必須做到是最努力的。
4。人的可變性是很強(qiáng)的，改變一種說話方式，客戶或許就會做出與原來相反的的決定，所以不要急于放棄客戶。
5?？蛻舻呐囵B(yǎng)是需要時間的，不要急于求成，可能會適得其反。
6。了解客戶的需要是最重要的。
7。保持微笑，準(zhǔn)備好問題，認(rèn)真聆聽，然后分析問題，引入產(chǎn)品，解決問題。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢，但是我知道，一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機(jī)會，只要有知識和能力，智慧，我們就可以找到好的工作。
實(shí)踐是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜我們的每一個工作機(jī)會，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會因涉事而成長。
其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個腳印、腳踏實(shí)際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機(jī)會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下？現(xiàn)實(shí)，就是這樣。
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇四
暑期來臨，作為大學(xué)生的我們需要利用這段時間提高自己的能力。大學(xué)是一個小社會，這四年的學(xué)習(xí)過程是自身能力提高的一個過程，為我們以后步入社會打下基礎(chǔ)。本次的實(shí)踐單位是海辰聯(lián)合批發(fā)市場。這家公司成立于2009年，總面積約2萬平米，定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發(fā)市場。
我在這家公司工作了一個月，主要任務(wù)是領(lǐng)取每天的報(bào)紙并送到各個辦公室，公司對商戶有什么要求通過廣播告訴他們以及制定簡單的工資表。最初認(rèn)為這個工作很簡單，后來發(fā)現(xiàn)其實(shí)也很難。每天要準(zhǔn)時簽到簽退，按時打卡，只要是遲到早退一分鐘，考勤機(jī)都會有記錄。其次是做工資表。每個人工資的做法是按每個人每天的工錢(由于每個人基本工資不一樣，所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數(shù)，再加上加班費(fèi)等費(fèi)用。因此工資表需要把每個員工的應(yīng)得工資和實(shí)得工資弄清楚，加班費(fèi)、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對我來說也就變得很困難。除了計(jì)算每個人的工資，查看每個人本月的考勤表也很麻煩，需要通過考勤機(jī)以及登記表去核實(shí)。同時要把數(shù)據(jù)輸入電腦里，制作合理的工資表。剛開始做表的時候很認(rèn)真，到了后來錯誤率明顯提高，有幾個員工的工資做了好幾次才正確。把數(shù)據(jù)輸入電腦時要先給每個人做一個工資表，然后輸入數(shù)據(jù)，把考察工資的各項(xiàng)內(nèi)容都要在表格中有所反映，如基本工資、工作天數(shù)、遲到早退、加班費(fèi)用、補(bǔ)助、實(shí)得工資，最后將所有員工的工資加起來，算出公司這個月的實(shí)發(fā)工資。我最喜歡的就是廣播了，最早接觸廣播是在小學(xué)，而這次是與眾不同。公司的通知我需要用標(biāo)準(zhǔn)的普通話告訴商戶，音量以及自己的聲音都要準(zhǔn)確，不能像平時說話一樣，語速要慢，咬字要清楚，語調(diào)要一樣。要求比以前高了很多。
這次的實(shí)踐，我通過自己的努力賺到了800元。做了以前沒有做過的事情，比如工資表，公司的老板也對我的工作表示肯定。在這次實(shí)踐中，有很多收獲，得到工資是公司對我的肯定，但是我也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足。我一直認(rèn)為自己做事一向很認(rèn)真，但是這次我發(fā)現(xiàn)，工作講究的是效率，專時專用，需要特別的認(rèn)真和用心，抓緊一切的時間完成自己的工作，當(dāng)日事當(dāng)日畢。遇到困難要沉著，不能著急。像做工資表的時候，因?yàn)楹竺娴某鲥e率很高，自己就很著急，心靜不下來，導(dǎo)致越弄越亂，越想做好越是做不好，針對這個問題，我想要想解決這個問題就是多多磨練自己，已經(jīng)是大學(xué)生了，什么事情都需要自己去解決，在平時的生活中也會遇到很多的問題，因此在平時遇到困難是需要鍛煉自己的心態(tài)，告訴自己不要著急，冷靜，沉著，不能慌亂。針對不認(rèn)真這個問題，也是需要平時的鍛煉，不管干什么，只要做了，就要對自己負(fù)責(zé)任，做好每一件事。
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇五
在注重素養(yǎng)教育的今天，假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素養(yǎng)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)少年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，向來來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動向來被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面進(jìn)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
寒假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素養(yǎng)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會，了解社會。并且，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才能的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。多年來，社會實(shí)踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一具小社會，步入高中就等于步入半個社會。我們別再是象牙塔里別能受風(fēng)吹雨打的花朵，經(jīng)過社會實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)寶。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，惟獨(dú)正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才干使我們發(fā)覺自身的別腳，為將來走出校門，踏進(jìn)社會制造良好的條件；才干使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)高中生的自身價值。
將來的工作中，是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，別斷拓展社會實(shí)踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面進(jìn)展出謀劃策。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地點(diǎn)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展貢獻(xiàn)力量為社會制造了新的財(cái)寶。
我在一具親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)別到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入日子、回味無窮。也對自己向來十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實(shí)踐作為廣闊少年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，關(guān)于少年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期日子”為宗旨，利用假期參加故意義的社會實(shí)踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲很多。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
經(jīng)過一段時刻的工作讓我認(rèn)識更多的人。怎么與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。往常工作的機(jī)會別多，使我與別人對話時可不能應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會那個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地同意。
自信別是麻木的自夸，而是對自己的能力做出確信。在多次的接觸顧客中，我知道了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力別比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積存出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。
開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就膽怯了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷別腳等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就如此表露出來。幾次的嘗試算是為克服自己心里的恐怖。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，別怕別人的態(tài)度怎么的惡劣，也要輕松對付，大膽與人對話，工作時刻長了你自然就別怕了?！笔聦?shí)上有誰一生下來就什么都會的，小時候天別怕地別怕，嘗試過吃了虧就膽怯，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，惟獨(dú)制服自己才干制服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?BR> 知識宛如人體血液。人缺少了血液，軀體就會衰弱，缺少了知識，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會立腳必別可少的項(xiàng)目。
高中是一具教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此日子而倍感榮幸。社會是一具很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而別是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識咨詢題，分析咨詢題，解決咨詢題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇六
感覺自己什么都不會做，還好后來在老師的鼓勵和幫助下，我也開始有了點(diǎn)感覺，對公司環(huán)境開始漸漸適應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時候條件的限制，我對日常辦公自動化和工具維護(hù)這兩個方面接觸的比較少。雖然大的服務(wù)器、激光打印機(jī)、傳真等我都見過，但是都沒有具體的操作和維護(hù)過，所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不過后來在老師的一一介紹下，我對一般的打印機(jī)和傳真等方面都有了一定的了解。在開始的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯誤，比如發(fā)錯報(bào)價單、文件指令下達(dá)效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ)，沒有造成經(jīng)濟(jì)損失，同時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。由于業(yè)務(wù)方面的熟練，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作。
在這里通過協(xié)助同事們工作，我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識。這里經(jīng)常組織一些活動，通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高，并有機(jī)會參加一些社交場合，對自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的，即課堂教育與社會實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過實(shí)踐將理論深化。
千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個較基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學(xué)面臨走向社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是較好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
在此次的實(shí)習(xí)工作中，我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，利用學(xué)習(xí)到的理論知識投入到現(xiàn)實(shí)的工作中，利用自己學(xué)到的知識解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問題，利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時，帶頭做出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動，利用自己的組織協(xié)調(diào)能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。
通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)并沒有真正接觸到企業(yè)的高層管理，業(yè)務(wù)有的與企業(yè)管理聯(lián)系并不是太緊密。但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式，對專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助，使我在企業(yè)管理專業(yè)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。俗話說，千里之行始于足下，這些較基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，用我們的實(shí)際動手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
社會實(shí)踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他是我在實(shí)踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識，也打開了視野，長了見識，為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想，作為一名大學(xué)生來說，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。
很快，一個寒假又過去了，面對較后半年的校園生活，想著剛剛過去的較后一個寒假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的`每一個足跡都是那么的深，真的說不出是什么感覺，伴著時間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足。一個月，短短的一個月，說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。
較后，十分感謝臨沂市中裕燃?xì)夤窘o我這樣一個寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁！
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇七
【導(dǎo)讀】社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會的一種良好形式.
一、實(shí)踐目的：
寒假來臨，作為大學(xué)生的我們需要利用這段時間提高自己的能力。大學(xué)是一個小社會，這四年的學(xué)習(xí)過程是自身能力提高的一個過程，為我們以后步入社會打下基礎(chǔ)。本次的實(shí)踐單位是海辰聯(lián)合批發(fā)市場。這家公司成立于2019年，總面積約2萬平米，定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發(fā)市場。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
我在這家公司工作了一個月，主要任務(wù)是領(lǐng)取每天的報(bào)紙并送到各個辦公室，公司對商戶有什么要求通過廣播告訴他們以及制定簡單的工資表。最初認(rèn)為這個工作很簡單，后來發(fā)現(xiàn)其實(shí)也很難。每天要準(zhǔn)時簽到簽退，按時打卡，只要是遲到早退一分鐘，考勤機(jī)都會有記錄。其次是做工資表。每個人工資的做法是按每個人每天的工錢(由于每個人基本工資不一樣，所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數(shù)，再加上加班費(fèi)等費(fèi)用。因此工資表需要把每個員工的應(yīng)得工資和實(shí)得工資弄清楚，加班費(fèi)、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對我來說也就變得很困難。除了計(jì)算每個人的工資，查看每個人本月的考勤表也很麻煩，需要通過考勤機(jī)以及登記表去核實(shí)。同時要把數(shù)據(jù)輸入電腦里，制作合理的工資表。剛開始做表的時候很認(rèn)真，到了后來錯誤率明顯提高，有幾個員工的工資做了好幾次才正確。把數(shù)據(jù)輸入電腦時要先給每個人做一個工資表，然后輸入數(shù)據(jù)，把考察工資的各項(xiàng)內(nèi)容都要在表格中有所反映，如基本工資、工作天數(shù)、遲到早退、加班費(fèi)用、補(bǔ)助、實(shí)得工資，最后將所有員工的工資加起來，算出公司這個月的實(shí)發(fā)工資。我最喜歡的就是廣播了，最早接觸廣播是在小學(xué)，而這次是與眾不同。公司的通知我需要用標(biāo)準(zhǔn)的普通話告訴商戶，音量以及自己的聲音都要準(zhǔn)確，不能像平時說話一樣，語速要慢，咬字要清楚，語調(diào)要一樣。要求比以前高了很多。
三、實(shí)踐結(jié)果：
這次的實(shí)踐，我通過自己的努力賺到了800元。做了以前沒有做過的事情，比如工資表，公司的老板也對我的工作表示肯定。在這次實(shí)踐中，有很多收獲，得到工資是公司對我的肯定，但是我也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足。我一直認(rèn)為自己做事一向很認(rèn)真，但是這次我發(fā)現(xiàn)，工作講究的是效率，專時專用，需要特別的認(rèn)真和用心，抓緊一切的時間完成自己的工作，當(dāng)日事當(dāng)日畢。遇到困難要沉著，不能著急。像做工資表的時候，因?yàn)楹竺娴某鲥e率很高，自己就很著急，心靜不下來，導(dǎo)致越弄越亂，越想做好越是做不好，針對這個問題，我想要想解決這個問題就是多多磨練自己，已經(jīng)是大學(xué)生了，什么事情都需要自己去解決，在平時的生活中也會遇到很多的問題，因此在平時遇到困難是需要鍛煉自己的心態(tài)，告訴自己不要著急，冷靜，沉著，不能慌亂。針對不認(rèn)真這個問題，也是需要平時的鍛煉，不管干什么，只要做了，就要對自己負(fù)責(zé)任，做好每一件事。
四、實(shí)踐總結(jié)：
我對這次的社會實(shí)踐還是很滿意的。自己的勞動成果得到了肯定，還接觸了很多以前沒有做過的事情，明白了很多事情。不管一個公司有多大，它都需要一個完整的管理體系，分工要明確，有很多時候細(xì)節(jié)決定成敗，想要給客戶一個很好的印象，讓客戶滿意，各方面都需要到位，比如：公司環(huán)境、公司文化。一個公司的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的決策也有很重要的關(guān)系。很多重要的時刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去拍板。對于我自己而言，不管在哪里心態(tài)很重要，以前一直擔(dān)任的是學(xué)生的角色，而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處，并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。通過實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要，不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考慮的很周到。剛開始的時候我只是把報(bào)紙送到辦公室，后來同事告訴我要學(xué)會察言觀色，每天在領(lǐng)導(dǎo)來辦公室之前應(yīng)該把水倒好，同時收拾好辦公室，在公司里主動做事，沒有什么壞處。后來我這么做了，受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。這也給我以后出身社會提了醒，做自己該做的，同時做自己力所能及的。這次的實(shí)踐很成功，我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中，我會做的更好。
應(yīng)學(xué)校要求，我于寒假期間到當(dāng)?shù)氐囊患疫\(yùn)輸公司進(jìn)行社會實(shí)踐，讓理論聯(lián)系實(shí)際，為寒假的生活增添了許多色彩，通過實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識，又豐富了自己的社會經(jīng)驗(yàn)，加深了對專業(yè)知識的認(rèn)識，更好的學(xué)會了如何與人相處，為自己成為社會需求的人才積累了可貴資本，是一件有著非同尋常意義的大事。在此期間有快樂的時光又有委屈的時候，但無論如何這些都是寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。
作為一名學(xué)生，參加社會實(shí)踐，能夠獲得多少金錢上的收益是其次，關(guān)鍵是為自己積累社會經(jīng)驗(yàn)，更重要的是為了更好的服務(wù)于我們的課程、服務(wù)于我們的專業(yè);將平日里課本學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐，并用實(shí)踐予以檢驗(yàn)。在該運(yùn)輸公司中，我主要負(fù)責(zé)貨物出入的登記工作，將它們歸類存檔并制作出標(biāo)簽并一一黏貼，正是運(yùn)用電子手段，處理商業(yè)過程中的事務(wù)。雖然有一個叔叔帶著我，但我還是處處小心，因?yàn)榈怯洺鲥e會給別人帶來許多意想不到的麻煩，甚至?xí)?dǎo)致公司蒙受損失。
該公司的貨源比較雜，幾乎包羅萬象，什么貨物都有，小到各種文具餐具，大到各種工廠的機(jī)器……所以分類也很繁雜，不同類別的貨物便會被放在倉庫中的不用地方，細(xì)致入微的分類也給其他后續(xù)工作提供了許多方便，例如公司年終查賬的時候就能按照分類登記數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確核對。所以，當(dāng)將物品分完類后，另一道重要工序就是登記貨物，包括貨物的類別、來源地、廠家、目的地、單件重量、件數(shù)、立方、運(yùn)費(fèi)等等項(xiàng)目，將這些數(shù)據(jù)通過表格登記，然后再用電腦錄入，利用時間的不同將這些信息歸類，以后要查尋貨物情況的時候質(zhì)詢在相應(yīng)的文件夾中找出相應(yīng)的文件即可，就不會導(dǎo)致對倉庫中的貨物情況不明，條款數(shù)目也不清不楚，自然會照成供貨混亂。在做完這些貨物的登記后，我就需要為這些貨物制作標(biāo)簽，標(biāo)簽中的信息便包括了一開始登記的信息，諸如出貨地點(diǎn)、接收單位、應(yīng)交款數(shù)，件數(shù)等等，然后再將標(biāo)簽打印出來并一份份的粘貼到貨物的外包裝箱上，這工作自然是沉悶的，因?yàn)槟惚仨毑粎捚錈┑膶?biāo)簽一一對號貼上，不過這項(xiàng)出貨前的準(zhǔn)備工作卻必不可少，無論是對于行車在路德交通路檢，還是到大送貨地點(diǎn)后，買貨上的核對簽收，都會起到重要作用，一旦這些標(biāo)簽出錯，那么對于供收貨物的商家雙方還是對于起到中轉(zhuǎn)作用的運(yùn)輸公司都會造成交易上的混亂，甚至?xí)p低彼此之間的信任度導(dǎo)致多方之間合作關(guān)系的破裂，這樣對哪一家利益團(tuán)體來講都是極其不愿意看到的，所以這樣看似細(xì)微的工作，卻有著相當(dāng)重要的意義，不容從業(yè)者有一絲懈怠，我在處理時也是小心了再小心，但還是出了一次錯，還好在張貼完后及時發(fā)現(xiàn)，沒釀成較大的不良后果，只是更改了原來標(biāo)簽中的錯誤信息重新打印出來在將新標(biāo)簽貼上，雖然浪費(fèi)了很多時間，但相比貨物裝車出發(fā)后所引發(fā)的后果，這樣的辛苦是值得的，而且是我先前做錯了，老板當(dāng)時也罵了我一頓，不過這樣的經(jīng)歷讓我在以后的工作中更加小心謹(jǐn)慎。我的工作內(nèi)容的最后一項(xiàng)就是出貨登記，大致跟進(jìn)貨時的流程一樣，將出倉的貨物在電腦中的表格做好標(biāo)記，以便以后跟進(jìn)那批貨物的情況。
此次社會實(shí)踐，得到將專業(yè)知識運(yùn)用到工作中的機(jī)會，讓我發(fā)現(xiàn)了理論在實(shí)踐中會出現(xiàn)的問題，在今后的學(xué)習(xí)中我會注意改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法來改變這方面的不足，同時我也體驗(yàn)到工作中的變數(shù)，讓我意識到無論生活還是學(xué)習(xí)，我們都做到靈活多變，要做好應(yīng)對意外情況的準(zhǔn)備，當(dāng)出現(xiàn)意外情況時才能做到處變不驚，準(zhǔn)確應(yīng)變，將意外損失及其造成的破壞降到最小，還有，讓我感觸最深的一點(diǎn)就是做好細(xì)微之事往往能夠起到意想不到的作用，也可以讓他人感受你做事的用心與投入，我們應(yīng)該多點(diǎn)嘗試多點(diǎn)實(shí)踐，找出自己學(xué)習(xí)、生活上的不足并為之做出改變，讓自己在一步步改變中提高，從而達(dá)到理想中的自我。
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇八
期末考試結(jié)束后的第二天，也就是元旦那天，自己通過朋友的介紹，來到了xx的一家會展公司，并且在工程部工作。這家會展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作，策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動，工程部主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動的執(zhí)行，而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內(nèi)容如下：
一、安裝拱形門、氫氣球、燈籠。
元旦前夕，為了營造節(jié)日的氣氛，應(yīng)房地產(chǎn)公司要求，在元月x日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于xx月xx日晚上x點(diǎn)開始安裝，共花時x個小時，在安裝的過程中，也會遇到種種困難，比如：在安裝氫氣球的時候風(fēng)力很大，并且安裝的位置還要自己到處尋找。
二、調(diào)試音響。
由于房地產(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會，于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場調(diào)試音響，剛開始以為調(diào)試音響很難，但在同事的指點(diǎn)之下，我便很熟練的掌握了調(diào)試音響的技巧。并且通過一天的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。
三、搭建舞臺背景。
就搭建舞臺背景而言，在學(xué)校里面也曾實(shí)踐過，但在這十幾天的時間里，共搭建并拆卸舞臺背景多次，并且，面積都比較大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一樣。
四、安裝玻璃走秀臺。
應(yīng)一家婚慶公司的要求，讓本公司安裝玻璃走秀臺，走秀臺共由13塊玻璃組成，每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺很簡單，主要是搬運(yùn)玻璃要爬兩層的樓梯，這是很費(fèi)力的一件事。但最終還是克服種種困難，圓滿完成任務(wù)。
五、實(shí)踐結(jié)果。
本次寒假實(shí)踐共歷時13天，雖然時間不長，但對會展行業(yè)要用到的基本工具有了一個大致的了解，同時，通過自己親身參與本專業(yè)的社會實(shí)踐工作，對會展行業(yè)有了一個全新的認(rèn)識。我覺得會展行業(yè)的確是一個“新興產(chǎn)業(yè)”，同時也是一個“撒錢產(chǎn)業(yè)”，其中暗藏著很多的商機(jī)，它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強(qiáng)的靈活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是隨時都在變，因此，它對從事這個行業(yè)的人群來說就要求有很高的行業(yè)素質(zhì)。這次本專業(yè)的社會實(shí)踐讓我對會展行業(yè)充滿了憧憬，也對會展行業(yè)未來的發(fā)展充滿了信心。
六、實(shí)踐總結(jié)或體會。
通過參與本次寒假實(shí)踐，我從中學(xué)到了很多做人、做事的學(xué)問，更重要的是我學(xué)到了很多自己的專業(yè)知識。我想從如下幾個方面談一下自己的總結(jié)和體會。
1、實(shí)踐操作能力太差；說實(shí)話，我的兩位同事都是沒讀多少書的，他們做事的方法和技巧都比我強(qiáng)很多，雖然說自己是一名大學(xué)生，但我覺得自己的實(shí)操能力的確是比較差，因此，我認(rèn)為我們在學(xué)校就應(yīng)該舉辦與會展專業(yè)有關(guān)的活動，只有自己親手去嘗試了才知道怎么做，所以說實(shí)踐出真理嘛！
2、商機(jī)遍地都是，但吃苦耐勞的精神不可少。我在這10幾天的實(shí)踐過程中主要是從事搭建以及拆卸方面，因此，我覺得這個行業(yè)有很大的商機(jī)，但工作也是比較辛苦的，就拿我做的事情來說吧，一般的做事的時間都不固定，如果說工程量大的話，有的時候會連續(xù)工作十幾個小時，也可能更長。
3、會展行業(yè)的發(fā)展前景非常樂觀。隨著時代的快速發(fā)展，人們再不僅僅是滿足物質(zhì)上的需求，而更加注重精神上的追求，因此就會舉辦各種各樣的活動。在實(shí)踐的十幾天的時間里，我看到了許多的會議、展覽相關(guān)的活動，并且自己也親自參與其中的策劃與執(zhí)行，本次實(shí)踐，讓我對會展行業(yè)的發(fā)展更加充滿了信心。
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇九
離開家兩年終于放假回家，我滿懷期望農(nóng)村環(huán)境能有較大變化。經(jīng)過近一個月的觀察和調(diào)查，可以看到家鄉(xiāng)的變化、遇見近期內(nèi)的翻天覆地發(fā)展。
村里的私家車多了，新婚的年輕人已經(jīng)將買車作為一個婚后必要計(jì)劃，反應(yīng)出人均收入的提高。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化水平提高，這使得農(nóng)村大批生產(chǎn)力得以有時間去打工賺錢或者從事商業(yè)活動，從事單純農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人數(shù)越來越少。
新農(nóng)村合作醫(yī)療雖然未能徹底使農(nóng)民擺脫因病返貧的狀況，但是醫(yī)療改革的效果是明顯的。我縣規(guī)定農(nóng)村人口每年每人上交七十元的醫(yī)療保險，農(nóng)民憑借醫(yī)療保險證可在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院減免80%的醫(yī)藥費(fèi)與住院費(fèi)用，縣立醫(yī)院與市立醫(yī)院的報(bào)銷比例會做一定幅度減少。如遇大病鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府將依據(jù)患者花費(fèi)給予適當(dāng)比例的補(bǔ)助。今年又提出建立城鄉(xiāng)一體化醫(yī)療保險制度，這是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得突破的標(biāo)志，國家財(cái)政保障更加有力，醫(yī)療制度將會隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益完善，社會福利涉及將更廣。
今年鎮(zhèn)里下達(dá)上級住房政策，規(guī)定農(nóng)村不允許修蓋平房，并規(guī)劃出居住樓房建筑用地。估計(jì)該項(xiàng)目將會很快啟動，農(nóng)民現(xiàn)在已經(jīng)開始掛號買房，每戶繳納12萬元即可獲得一戶新建樓房。配合城鄉(xiāng)一體化征地政策農(nóng)村樓房改造的步伐將會很快。
近兩年鎮(zhèn)政府提出建立無公害韭菜與大棗重鎮(zhèn)的口號，并建成了千畝無公害韭菜示范基地，配備冬季暖棚將使農(nóng)民從中獲取很大利益?？h級政府開發(fā)金牛湖旅游項(xiàng)目并在逐步完善。市級政府開始打造山東省最大農(nóng)貿(mào)市場?？梢钥闯龈骷壵劳袃?yōu)勢建立起的項(xiàng)目惠及農(nóng)民綠色無污染，是對于xx大調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理的有力措施。有可能極大財(cái)政對減少重污染企業(yè)的依賴，有利于改善環(huán)境，建設(shè)社會主義生態(tài)文明。
我注意到鄉(xiāng)鎮(zhèn)已建立起環(huán)衛(wèi)管理站，主要業(yè)務(wù)之一是分類收購農(nóng)村的生活垃圾，此舉落實(shí)xx大生態(tài)文明建設(shè)要求，方便農(nóng)民生活改善村容村貌。
社會風(fēng)氣在改善，社會安全環(huán)境成為主抓工作之一。各個商場超市煙酒的銷量走低，飯店酒店的奢侈之風(fēng)有所改善，據(jù)做生意的同學(xué)爸爸所講他們應(yīng)酬時已經(jīng)不好意思大吃大喝鋪張浪費(fèi)。我們縣提出建設(shè)平安縣城的目標(biāo)，公安部門開始嚴(yán)抓嚴(yán)打社會不安定因素，一大批打手、流氓團(tuán)伙被抓獲歸案，力度不同以往。
家鄉(xiāng)建設(shè)蒸蒸日上的同時，不和諧因素依然存在。
今年在建筑工地及鐵道部門打工的農(nóng)民工的工資大多被拖欠半年之久，回家過年只能拿著一半的工資回家。這些開發(fā)商、承包商的資金絕對是足夠的，但是為了自己的最大利益喪心病狂的拖欠農(nóng)民工工資。俗話說戲子無情，可是現(xiàn)在哪個演藝界明星不是感謝自己的衣食父母，承包商的利潤由辛苦工作的農(nóng)民工創(chuàng)造，他們卻如此報(bào)答衣食父母。政府監(jiān)管部門的監(jiān)管力度絕對有所下降。
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇十
宣傳地點(diǎn)：母校（江西省新余市新余十中）。
宣傳方式：深入班級教室宣講。
活動目的：學(xué)習(xí)組織開展社會活動，鍛煉溝通能力，增強(qiáng)自身能力，同時向?qū)W生介紹推薦重慶大學(xué)，使母校學(xué)子更加了解重慶大學(xué)，吸引優(yōu)秀學(xué)子報(bào)考重慶大學(xué)。
1.1活動的前期準(zhǔn)備。
在活動開始之前，我收集了關(guān)于重慶大學(xué)的相關(guān)資料，閱讀了重慶大學(xué)簡介，了解了重慶大學(xué)歷史發(fā)展、綜合實(shí)力、人才培養(yǎng)第、二課堂等基本情況，并提前找了幾位熟識的中學(xué)生收集和了解中學(xué)生關(guān)心的問題，例如:重慶大學(xué)在本省的招生情況，自主招生的要求，各學(xué)院專業(yè)的情況，及畢業(yè)后就業(yè)情況等并把有關(guān)這些問題的相關(guān)信息制作在ppt中，以便更好地讓同學(xué)們了解，并解決他們的疑惑。考慮到宣傳冊不足的問題，我采取的方法是在簡單介紹后把宣傳冊發(fā)放給同學(xué)們，讓同學(xué)們有充足的時間閱讀宣傳冊，然后在宣講完后收回，并在班長那里放一份宣傳冊，讓感興趣的學(xué)生可以到班長那拿取進(jìn)一步了解。準(zhǔn)備完宣講的內(nèi)容之后，我來到了我的母校新鋼中學(xué)，聯(lián)系學(xué)校的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師征求校方的同意并安排合適的時間進(jìn)行宣傳工作。
1.2活動的實(shí)施與效果。
活動開始前首先說明來由并征求了校方的同意，考慮到學(xué)校學(xué)生寒假不補(bǔ)課便與班主任取得了聯(lián)系商量好了宣傳的時間，進(jìn)入班級宣傳。按照安排好的時間1月23號，我懷揣著一點(diǎn)激動與緊張的心情到達(dá)學(xué)校進(jìn)行宣傳，進(jìn)入班級中，首先我說明來意后對重慶大學(xué)進(jìn)行了簡單的介紹，然后給同學(xué)們分發(fā)了宣傳冊給同學(xué)們充足的時間閱讀以便同學(xué)們對不清楚或想要深入了解的地方提出問題，之后我跟著提前準(zhǔn)備的ppt的流程一一展示與講解了重慶大學(xué)的辦學(xué)歷程，學(xué)校概況，人才培養(yǎng)，就業(yè)情況等，用視頻向同學(xué)們展示了校園的優(yōu)美景色，良好的學(xué)習(xí)氛圍及各種豐富多彩的活動。展示與講解之后，留給了同學(xué)們提問的時間，為了使避免問題過于分散，我劃分了幾個部分，并根據(jù)一個個部分來提問，同學(xué)們都很積極的參與并提出自己想要了解的問題，我也耐心的給予了詳細(xì)的解答。
剛開始宣傳時同學(xué)們并不太了解重慶大學(xué)，都帶著新奇的目光，在我的介紹與講解下慢慢地了解了重慶大學(xué)的深厚底蘊(yùn)，與良好教學(xué)質(zhì)量，對重慶大學(xué)展現(xiàn)出了濃厚的興趣，同學(xué)們都表現(xiàn)得很積極，積極的參與提問環(huán)節(jié)，并興致勃勃地向我詢問大學(xué)生活，同學(xué)們和我互動的很好，由于同學(xué)們的熱情，我的宣傳工作也得以順利的進(jìn)行。
二．經(jīng)驗(yàn)與體會。
這次寒假社會實(shí)踐活動，我利用寒假時間，深入母校開展宣傳實(shí)踐活動，通過該活動我學(xué)習(xí)到了如何開展社會活動、收集整理資料、安排策劃流程，也學(xué)到一些推銷的藝術(shù)和技巧，增強(qiáng)了自己的語言表達(dá)能力、自信心和膽量等，鍛煉了溝通能力。同時，作為一名大學(xué)生，我與家鄉(xiāng)中學(xué)的學(xué)弟學(xué)妹分享了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及大學(xué)生活，也可以激勵學(xué)弟學(xué)妹們更加奮進(jìn)。并向?qū)W弟學(xué)妹們推薦重慶大學(xué)，使母校的學(xué)子也能更多的了解重慶大學(xué)，吸引優(yōu)秀高中畢業(yè)生報(bào)考重大，為重大注入新的力量。
三．問題與建議。
1.問題：在宣傳過程中我發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)對重慶大學(xué)并不了解，并不知道重慶大學(xué)是“985”“211”高校，有些甚至沒有聽過，而我覺得僅僅一次的宣傳是不夠的。
建議：我建議學(xué)校應(yīng)該加大宣傳力度，讓更多的優(yōu)秀學(xué)子了解到重大，學(xué)校可以給我們學(xué)生分發(fā)一些大一點(diǎn)的宣傳海報(bào)，讓我們可以和中學(xué)母校商量張貼在校園展示欄一段時間，讓重慶大學(xué)提高知名度，這樣更多的學(xué)生也就會去關(guān)注與了解重大了。
2．問題：我覺得現(xiàn)在的宣傳冊子并不全面，只供同學(xué)們初步了解重大，而為了讓同學(xué)們填報(bào)，老師也起著極大的作用，寒假離高考也不遠(yuǎn)了，如果班主任老師了解了重慶大學(xué)，必會向?qū)W生們推薦，我當(dāng)時也是由于報(bào)考前在大學(xué)宣傳時拿到了一本詳細(xì)的大學(xué)專業(yè)介紹的冊子從而對重大有了更好的了解。為此我在重慶大學(xué)官方的網(wǎng)址上找到了電子版的專業(yè)介紹，發(fā)到了老師的郵箱。
建議：由此建議學(xué)?？梢粤硗鉁?zhǔn)備提供給高三老師的報(bào)考冊子（有著各學(xué)院各專業(yè)較為詳細(xì)的信息的冊子）,由我們分發(fā)給高三成績好的班級的班主任老師，這樣對重大的宣傳會起到更為實(shí)際的效果。
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇十一
假期的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著充足的.時間去安排各項(xiàng)活動，當(dāng)然也少不了假期的社會實(shí)踐。在這個暑假里，我到xx快捷賓館兼職，一來可以學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能，體驗(yàn)真實(shí)的生活；二來可以為自己賺點(diǎn)零花錢；三是為了完成學(xué)校布置的社會實(shí)踐的作業(yè)。一箭三雕，何樂而不為！實(shí)踐期間，我的職務(wù)就是賓館收銀員。實(shí)踐之前，并不是很重視這里的工作，覺得一切都很簡單，真正開始做后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)好收銀員是一門很深度學(xué)問。
收銀員，總所周知，這是一個責(zé)任很大的工作！注意事項(xiàng)有幾個。
第一，一定不可以收其他錢財(cái)，否則只能自己賠償，還好我以前在網(wǎng)吧工作過，那時也是當(dāng)收銀員，所以我對辨別錢的真假還是有一定能力的，所以整個期間倒沒有收到假錢。
第二，收銀員要最大限度的為賓館爭取到最大的利益。雖然賓館的房價是固定的，但也受時間和房源的影響，當(dāng)然，還受到服務(wù)的對象的影響！如果是假期，那我們的房價就維持原價或者上調(diào)；如果是平時，而且過了晚上12點(diǎn)，并且房子還剩下比較多時，我們可以給顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠；如果是軍人來開房，我們也會打一定的折扣，畢竟軍人保家衛(wèi)國，辛苦?。?BR> 第三，收銀員還要會基本的電腦操作，不過現(xiàn)在不會電腦的年輕人幾乎沒有了；第四，收銀員還要有一定的口才表達(dá)能力，因?yàn)橛械念櫩驼f我們的房價太貴，說別的地方怎么樣怎么樣，挑三揀四，就是想讓我們給他們打折，這時為了給賓館爭取最大的利益并且讓顧客高興入住，我們必須耐心地為客人解釋。第五，前臺登記，賬務(wù)結(jié)算。前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證。第五，學(xué)習(xí)怎么交接班。以上幾點(diǎn)就是收銀員的基本工作了，但因?yàn)榭臻e，所以我還學(xué)習(xí)了其他東西！比如客房的服務(wù)和打掃。客房的服務(wù)和打掃首先要認(rèn)別大小被單，被套，床單，床套。然后學(xué)會整理床，包括套被子，放床套，鋪床單，套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間，掃地和拖地，換掉用過的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不時在打掃的過程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會開門的客人開門。不過客房的服務(wù)和打掃有安排專門的人員，所以我只做過幾次罷了！
每天與形形色色的客人打交道，有時也會遇到客人的刁難，記得有一次一個顧客因?yàn)樽约旱脑?，故意打爛了我們的東西，還叫了幾個人來我們賓館，但我始終記住賓館的宗旨：微笑服務(wù)、客人就是上帝！不管面對什么情況我都微笑著與客人溝通，妥善處理一切，在經(jīng)理的帶領(lǐng)之下，我們終于完美的處理好這場紛爭。也正是這條宗旨讓我學(xué)會了與不同的人打交道，學(xué)會了忍耐，學(xué)會了更好的與他人溝通?？吹揭粓黾磳⒈l(fā)的戰(zhàn)爭被我心平氣和的解決了，我的心里由衷的自豪。
實(shí)踐結(jié)束后，我踏實(shí)、肯干、善于與他人溝通的工作作風(fēng)受到老板的好評，并且得到相應(yīng)的報(bào)酬，拿著自己辛辛苦苦掙來的錢，我感覺它沉甸甸的。更重要的是，我收獲了比金錢更有價值的東西，讓自己各方面的能力都有了進(jìn)一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境，所接觸的人和事也不同，我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。
通過這次社會實(shí)踐，我明白了：作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會將學(xué)校的理論知識與社會實(shí)踐相結(jié)合，不斷的增長見識，豐富自身閱歷，積累社會經(jīng)驗(yàn)，努力擴(kuò)展我們大學(xué)生涯中的生命寬度。社會實(shí)踐給我上了生動的一課，我的思想認(rèn)識也因此更上一層樓，我從本次實(shí)踐中感受頗深，在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的作風(fēng)，并努力將社會實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇十二
寒假社會實(shí)踐報(bào)告在為期四周的實(shí)習(xí)結(jié)束后,我們迎來了寒假。為了幫助我們更好地鞏固專業(yè)知識和練習(xí)專業(yè)技能,老師給我們安排了自主的專業(yè)實(shí)踐,要求我們在假期中認(rèn)真完成并寫好實(shí)踐報(bào)告。在寒假中,經(jīng)過家長的介紹和幫助,我來到了父母所在的工作單位--山東省萊蕪鋼鐵集團(tuán)(以下簡稱萊鋼集團(tuán))進(jìn)行老師要求的假期實(shí)踐。萊鋼集團(tuán)始建于1970年1月。經(jīng)過30多年的建設(shè)和發(fā)展，截止到20xx年,萊鋼集團(tuán)已成為控股萊鋼股份等29個子公司，擁有總資產(chǎn)340億元，具有年產(chǎn)鋼1000萬噸以上綜合生產(chǎn)能力的特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。萊鋼集團(tuán)是山東省第四大企業(yè)(前五名分別為：青島海爾、山東電力、勝利油田、萊蕪鋼鐵、濟(jì)南鋼鐵)。在20xx年中,萊鋼集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入301億元，利稅28.02億元，其中利潤17.37億元,出口鋼鐵產(chǎn)品72.3萬噸,創(chuàng)匯2.92億美元。萊鋼集團(tuán)還是中國冶金行業(yè)首批通過iso9002質(zhì)量體系、iso14001環(huán)境管理體系和ohsas18001職業(yè)安全健康管理體系國家認(rèn)證企業(yè)。我的這次實(shí)踐為期共15天。由于實(shí)踐內(nèi)容比較復(fù)雜多樣,我的具體實(shí)踐地點(diǎn)也相應(yīng)比較分散。在實(shí)踐中,我把萊鋼集團(tuán)的產(chǎn)品類型、營銷思路、物流現(xiàn)狀以及國際貿(mào)易流程等各類信息作為自己的重點(diǎn)實(shí)踐內(nèi)容。為了查找和了解這些企業(yè)信息,我先后來到了萊鋼集團(tuán)型鋼廠和萊鋼國際(萊鋼集團(tuán)國際貿(mào)易公司)等單位了解情況。
下面是我實(shí)踐內(nèi)容的詳情和總結(jié)。
而作為全國最大的h型鋼和螺紋鋼的出口基地,h型鋼和螺紋鋼在萊鋼集團(tuán)的出口中占有很大的比重和重要的地位,它們是萊鋼集團(tuán)的主要國際貿(mào)易鋼材。也正是這兩大類產(chǎn)品的活躍出口帶動了萊鋼集團(tuán)的出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了由坯類初級產(chǎn)品為主體向鋼材等終端產(chǎn)品為主體的轉(zhuǎn)變。因此,我也把h型鋼和螺紋鋼(尤其是h型鋼)的生產(chǎn)和銷售作為了本次在萊鋼集團(tuán)實(shí)踐的重點(diǎn)研究對象。萊鋼集團(tuán)擁有小型、中型、大型三條型鋼生產(chǎn)線，主要生產(chǎn)輕型系列、中型系列和大型系列h型鋼及其他型鋼產(chǎn)品，主體設(shè)備先進(jìn)，年產(chǎn)能力330萬噸以上。在這三條主力生產(chǎn)線的基礎(chǔ)之上,萊鋼集團(tuán)的主要型鋼產(chǎn)品為：1、200mm以下的熱軋標(biāo)準(zhǔn)和輕型h型鋼、叉車門梁、滑軌、導(dǎo)軌;2、中型h型鋼、工字鋼、礦用u型鋼、礦用工字鋼等型鋼;3、大型h型鋼、工字鋼及其他型鋼(大型h型鋼最大寬度400mm，最大高度1000mm)。萊鋼集團(tuán)的主要螺紋鋼產(chǎn)品是國標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格：直徑10－40mm,長度8米,9米,12米標(biāo)準(zhǔn)：gb1499－97)、美標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格：直徑3-8#,長度20英尺,30英尺,40英尺標(biāo)準(zhǔn)：astma615－96a)、英標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格：直徑10－40mm,長度8米,9米,12米標(biāo)準(zhǔn)：bs4449-1988/1997)和日標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格：直徑10－40mm,定尺8米,9米,12米標(biāo)準(zhǔn)：jisg3112)。我還從萊鋼集團(tuán)了解到,h型鋼的噸鋼利潤大約是螺紋鋼噸鋼利潤的8到9倍,因此,h型鋼將逐漸成為萊鋼集團(tuán)的主要創(chuàng)匯來源,而作為中國最大的h型鋼生產(chǎn)基地的萊鋼集團(tuán)亦欲通過和法國阿賽洛鋼鐵集團(tuán)(原世界第二大鋼鐵集團(tuán),現(xiàn)已和米塔爾集團(tuán)合并)的合作引進(jìn)最高端、最先進(jìn)的型鋼技術(shù)。
二、
由于20xx年的一系列改制工作的完成,萊鋼集團(tuán)分離了部分全資法人單位和部分市場競爭力不強(qiáng)的子公司,如山東省冶金設(shè)計(jì)院、萊鋼商業(yè)有限公司、淄博錨鏈有限公司等?，F(xiàn)在,萊鋼集團(tuán)的核心子公司主要有萊鋼股份有限公司、萊鋼國際貿(mào)易有限公司等。萊鋼股份有限公司主要包括煉鋼廠、煉鐵廠、板帶廠、棒材廠、型鋼廠、特殊鋼廠、焦化廠、燒結(jié)廠、熱電廠、品質(zhì)保證部等單位,它們主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的產(chǎn)品生產(chǎn),而萊鋼的國內(nèi)產(chǎn)品營銷主要由萊鋼集團(tuán)銷售中心負(fù)責(zé)。萊鋼國際貿(mào)易有限公司的主要構(gòu)成單位如下圖所示：它主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的鋼鐵出口和原料進(jìn)口等諸多國際貿(mào)易事務(wù)及所有外事業(yè)務(wù)。在這次實(shí)踐中,我參觀的生產(chǎn)單位主要是父親所在的萊鋼集團(tuán)型鋼廠。在參觀和實(shí)踐的過程中,我對型鋼廠的生產(chǎn)狀況做了一些總結(jié)。型鋼廠的設(shè)備是萊鋼集團(tuán)最先進(jìn)的,在全國同行業(yè)中也是最一流的。我父親所在的是型鋼廠的小型型鋼廠,該廠的小型型鋼生產(chǎn)線不僅是國內(nèi)首屈一指,同時也是世界上為數(shù)不多的熱軋輕型和超輕型h型鋼生產(chǎn)線,具備年產(chǎn)24萬噸以上的生產(chǎn)能力。根據(jù)我在萊鋼集團(tuán)銷售中心和萊鋼國際的了解,小型型鋼是萊鋼集團(tuán)最受市場歡迎的產(chǎn)品,該產(chǎn)品也是萊鋼國際的重點(diǎn)銷售產(chǎn)品之一。因此,我把小型型鋼的銷售作為自己重點(diǎn)考察的實(shí)踐對象。在這次實(shí)踐中,我參觀的貿(mào)易單位主要是萊鋼國際貿(mào)易有限公司。萊鋼國際貿(mào)易有限公司是萊鋼集團(tuán)聯(lián)合其它投資主體于20xx年8月共同出資組建的一家集國際融資、跨國資本運(yùn)作、國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、鋼鐵原材料貿(mào)易、鋼鐵產(chǎn)品貿(mào)易、成套設(shè)備及技術(shù)引進(jìn)、涉外項(xiàng)目及外事管理、社會資源及非鋼貿(mào)易、國際國內(nèi)現(xiàn)代物流等于一體的綜合性貿(mào)易公司。公司注冊資本6000萬元，資產(chǎn)總額3.75億元。作為萊鋼集團(tuán)貿(mào)易板塊的核心企業(yè),萊鋼國際承擔(dān)萊鋼集團(tuán)所有外事、外經(jīng)外貿(mào)業(yè)務(wù)。20xx年,萊鋼國際的國際貿(mào)易總量達(dá)到1266萬噸,國際貿(mào)易總金額達(dá)到13.69億美元(含境外子公司)。
三、
因此,這部分內(nèi)容是我們實(shí)踐的重點(diǎn)。為了更好的了解萊鋼國際的國際貿(mào)易工作,我來到了萊鋼國際的多個部門進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí),就國際貿(mào)易中的各類單據(jù)和交易流程進(jìn)行了學(xué)習(xí)。此外,我還特意向萊鋼國際進(jìn)出口一部的工作人員有針對性地詢問了一些問題。根據(jù)搜集的資料和實(shí)踐的總結(jié),我得到了很多收獲：
1、國際貿(mào)易的主要流程比較緊湊連貫,環(huán)節(jié)眾多。以萊鋼集團(tuán)的小型型鋼材出口貨物流程為例,主要包括：報(bào)價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、辦理通關(guān)、裝船、運(yùn)輸和保險、提單結(jié)匯等?，F(xiàn)將國際貿(mào)易的主要流程總結(jié)、整理。
(1)賣方報(bào)價萊鋼國際在的小型型鋼報(bào)價內(nèi)容主要包括：鋼材的質(zhì)量、鋼材的規(guī)格和型號、鋼材的產(chǎn)量等。這往往是小型型鋼出口的起點(diǎn)。
(2)簽約訂貨當(dāng)萊鋼國際與買方達(dá)成意向后,雙方正式開始進(jìn)行一些貿(mào)易相關(guān)事項(xiàng)的實(shí)質(zhì)磋商。磋商的目的就是為了達(dá)成規(guī)定雙方義務(wù)、規(guī)定各類貿(mào)易屬性的買賣合同。在合同中,雙方會對貿(mào)易方式、交貨時間等做出更加明確的規(guī)定。一旦合同簽訂,雙方均受約束。
(3)確定付款方式根據(jù)我的了解,萊鋼國際使用最多最廣的付款方式還是跟單信用證。萊鋼國際多通過中國銀行和中國工商銀行等開立信用證。
(4)生產(chǎn)企業(yè)備貨當(dāng)萊鋼國際與買方達(dá)成合同后,負(fù)責(zé)生產(chǎn)小型型鋼的萊鋼集團(tuán)型鋼廠就開始按照客戶合同中對鋼材規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量以及交貨的要求,生產(chǎn)合格的小型型鋼。這個環(huán)節(jié)非常重要,如果在任何一個細(xì)節(jié)出現(xiàn)問題,則極有可能導(dǎo)致自身的損失。
(5)辦理通關(guān)手續(xù)通關(guān)手續(xù)多交給專業(yè)報(bào)關(guān)公司進(jìn)行操作,而萊鋼國際具有足夠的報(bào)關(guān)能力且具有自理報(bào)關(guān)的資格,能順利完成萊鋼集團(tuán)出口產(chǎn)品的報(bào)關(guān)。在報(bào)關(guān)時,待出口鋼材需要經(jīng)過多個檢驗(yàn)環(huán)節(jié),以確保鋼材與信用證和合同的要求無異。
(6)港口裝船在這里,萊鋼國際主要根據(jù)待出口的小型型鋼的規(guī)格、數(shù)量等選擇出一種比較合理的裝運(yùn)方式,同時還要力爭保證貨物到港和裝船運(yùn)輸銜接得當(dāng)。
(7)運(yùn)輸保險由于鋼鐵產(chǎn)品多通過海運(yùn)出口,因此萊鋼國際在出口鋼材時非常注意保險業(yè)務(wù)的辦理。尤其是一般附加險和特別附加險的辦理。鋼鐵在運(yùn)輸途中要十分注意防雨防濕,因此淡水雨淋險是要特別注意的。
(8)提單結(jié)匯萊鋼國際多采用信用證進(jìn)行收匯，因此工作人員必須在規(guī)定的交單時間內(nèi)準(zhǔn)備好諸如海運(yùn)提單等的全部單證，并嚴(yán)格審查，確保單據(jù)與合同和信用證的內(nèi)容沒有出入。這樣才能順利向銀行進(jìn)行議付。萊鋼國際內(nèi)部設(shè)立了專門的審查部門,這大大提高了其國際貿(mào)易的效率和質(zhì)量。
2、在國際貿(mào)易實(shí)際工作中的各類單據(jù)的填制方法是有章可循的。在這次實(shí)踐中,我查閱了一些萊鋼國際在貿(mào)易中簽發(fā)和使用的單據(jù),并把這些單據(jù)的樣式與填寫方法跟我們在實(shí)驗(yàn)課上的同類實(shí)驗(yàn)做了詳細(xì)地對比和總結(jié)。以商業(yè)發(fā)票為例,我們在實(shí)驗(yàn)課上的商業(yè)發(fā)票和我看到的萊鋼國際開立的商業(yè)發(fā)票有很多相似之處,都比較清晰易懂,格式也都比較嚴(yán)謹(jǐn)明了。但兩者之間還是存在一定的差異的,尤其是在產(chǎn)品的描述和填寫上。鋼鐵產(chǎn)品因其特殊性而導(dǎo)致了產(chǎn)品描述方法的與眾不同。在查閱完萊鋼國際的部分商業(yè)發(fā)票、裝箱單等單據(jù)樣本之后,我感覺鋼鐵產(chǎn)品描述的還是很復(fù)雜的,在產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品編碼等項(xiàng)目上都有相應(yīng)的專業(yè)術(shù)語。但因產(chǎn)品差異或貿(mào)易自身特殊性而造成的這些復(fù)雜情況并不會對單據(jù)的填制工作帶來太大的困擾。不同格式的同類單據(jù)多具有很強(qiáng)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性。單據(jù)是死的,而我們的知識卻是活的,只要專業(yè)知識掌握到位,不論單據(jù)的樣式怎么變化,我們都能根據(jù)所學(xué)跳過格式變化產(chǎn)生的填制障礙而做出正確判斷,從而準(zhǔn)確地把單據(jù)中的應(yīng)填寫項(xiàng)目完成。例如,雖然國際貿(mào)易中各類單據(jù)的樣式是多變的,但是這些單據(jù)中諸如consignee、shipper、amount等表示基本貿(mào)易屬性和指示的詞匯是不會變動的,我們只要以這些固定的詞為參照或突破口,就可以克服格式變化而帶來的困難。
3、國際貿(mào)易的自身特點(diǎn)會在實(shí)際工作中有明顯的體現(xiàn)。國際貿(mào)易是一項(xiàng)復(fù)雜而綜合的工作,它包含著眾多的細(xì)微分工和多變的客觀因素。在這次實(shí)踐中,通過對萊鋼國際的參觀,我發(fā)現(xiàn)國際貿(mào)易公司的人事分工遠(yuǎn)比我想象的要復(fù)雜。在萊鋼國際中,人員分工雖然比較明確,但分工種類甚是復(fù)雜。例如,信用證就是作為一個獨(dú)立工作種類存在于萊鋼國際的進(jìn)口貿(mào)易中,而各筆貿(mào)易中的各類單據(jù)的填制也都明確地分配給進(jìn)出口部門的各個工作組。當(dāng)然,在萊鋼國際中還有若干個審查組,它們負(fù)責(zé)審核國際貿(mào)易中的單證。四、物流發(fā)展。物流的發(fā)展與貿(mào)易順利開展休戚相關(guān)。萊鋼國際下設(shè)青島悅豐物流有限公司,它主要負(fù)責(zé)開展萊鋼國際的物流工作。青島悅豐不但負(fù)責(zé)萊鋼國際產(chǎn)品的包裝、裝卸、國際運(yùn)輸和配送,還和萊鋼集團(tuán)汽運(yùn)公司等協(xié)作完成萊鋼集團(tuán)產(chǎn)品的國內(nèi)外運(yùn)輸?shù)裙ぷ?而山東省密集的公路鐵路網(wǎng)絡(luò)和諸多優(yōu)良的海港也利于產(chǎn)品向國外流動,利于物流工作的順利進(jìn)行。根據(jù)我的了解，萊鋼集團(tuán)的省內(nèi)產(chǎn)品運(yùn)輸主要通過濟(jì)青(濟(jì)南-青島)、泰萊(泰安-萊蕪)、博萊(淄博-萊蕪)、京滬等多條高速公路和電氣化改造完畢的膠濟(jì)鐵路完成，而即將建成的萊蕪至青島的萊青高速公路無疑將為萊鋼集團(tuán)物流運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展提供更加有利的契機(jī)。在這里，我要特別一提的是物流產(chǎn)業(yè)下的鋼材倉儲問題。在萊鋼集團(tuán)運(yùn)至青島、日照等港口等待出口的鋼材中，每年都有不少鋼材因生銹等問題而導(dǎo)致無法出運(yùn)。這充分說明了鋼材的儲存保管工作還有待加強(qiáng)。據(jù)悉，鋼材在待運(yùn)時或運(yùn)輸中生銹的問題在其他重要的國內(nèi)鋼材出口企業(yè)中都普遍存在。我國的大部分重要鋼鐵企業(yè)都集中在東部地區(qū)，如寶鋼（滬）、首鋼（京）、鞍鋼（遼）、唐鋼（冀）、邯鋼（冀）、濟(jì)鋼（魯）、萊鋼（魯）、沙鋼（蘇）等，因此，大部分的鋼材出口必須通過上海、天津、大連、青島等重要港口完成。而東部沿海港口的濕潤環(huán)境無疑對鋼材的保存和倉儲提出了一個難題。對鋼材的傳統(tǒng)保管方式如濕天棚布覆蓋、涂刷化學(xué)材料等，并不能從根本上解決鋼材在港口的儲存問題。要降低損失，必須提高運(yùn)輸速度和質(zhì)量，保證工作效率，潤色物流各環(huán)節(jié)的銜接,以最快的速度和合理的方式進(jìn)行裝運(yùn)，精確貿(mào)易步伐以便努力減少鋼材在港口的存放時間。如果物流公司可以最大限度的降低鋼材在運(yùn)輸、儲存等環(huán)節(jié)的損耗，那么這個難題必將可以發(fā)展成為物流公司的一個新商機(jī)。在這次實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)了萊鋼集團(tuán)在物流方面的很多成功之處。在萊鋼集團(tuán)去往青島、日照等港口運(yùn)送鋼材的貨運(yùn)車輛中，大部分車輛都能實(shí)現(xiàn)雙程滿載。在卸下需要出運(yùn)的鋼材之后，萊鋼集團(tuán)的卡車可以繼續(xù)裝載從澳大利亞或巴西進(jìn)口來的鐵礦石，也可以去青島的多家鉻渣廠裝運(yùn)鉻渣（鉻渣可以做為冶煉鋼鐵的實(shí)用廢料）。這就大大提高了車輛的運(yùn)輸效率，避免了空運(yùn)空駛。這都與萊鋼國際在物流方面的努力密不可分。
另外，在國際貿(mào)易方面，萊鋼集團(tuán)的出口方向主要是歐美、韓國、東南亞等地(韓國已經(jīng)成為萊鋼集團(tuán)最大的出口目的國)，而進(jìn)口方向多是歐洲、澳大利亞、巴西等地。五、營銷管理。由于萊鋼國際主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的外經(jīng)貿(mào)工作,因此我重點(diǎn)考察了萊鋼國際的國際營銷策略。為了更好開展國際市場營銷工作,萊鋼國際執(zhí)行“引進(jìn)來、走出去”經(jīng)貿(mào)方針，即在完成萊鋼集團(tuán)外貿(mào)業(yè)務(wù)的同時還努力建設(shè)遍及世界幾十個國家和地區(qū)的客戶網(wǎng)絡(luò)，并同眾多著名公司開展多元化、全方位的跨領(lǐng)域交流。近幾年以來,萊鋼集團(tuán)一直是跨越式發(fā)展,因此,萊鋼國際也擔(dān)負(fù)起把萊鋼推向世界的任務(wù)。自20xx年以來,世界鋼材市場陷入低迷,鋼材的價格普遍下降。為了在困境中求得發(fā)展,萊鋼國際及時利用市場狀況為萊鋼集團(tuán)的生產(chǎn)做出指引--立足于萊鋼產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整以及工藝技術(shù)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的新優(yōu)勢使出口產(chǎn)品類型盡快由初級產(chǎn)品為主體向終端產(chǎn)品為主體轉(zhuǎn)變,以產(chǎn)品的多元化推進(jìn)國際市場的多元化。同時,萊鋼部分國外市場由于鋼鐵市場的整體低迷而萎縮,針對這一新情況,萊鋼國際致力于市場考察和開拓，先后開拓了中東、印度、歐盟、中南美等市場,這些新市場也成為推動萊鋼產(chǎn)品出口業(yè)績繼續(xù)快速提升的關(guān)鍵。在萊鋼國際成功營銷策略的影響下,萊鋼集團(tuán)從05年06年鋼鐵產(chǎn)品出口總量達(dá)到133萬噸，同比提高30％，出口創(chuàng)匯5.6億美元。由此可見,正確的營銷策略對企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。以上四部分就是我這次實(shí)踐的主要內(nèi)容。在上次實(shí)習(xí)收獲的基礎(chǔ)之上,我在這次實(shí)踐中又獲得了心得。下面是我在萊鋼集團(tuán)的實(shí)踐中的一些心得體會。
1、通過實(shí)踐我深深地感覺到,國際貿(mào)易的復(fù)雜性和各類風(fēng)險遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我自己先前的預(yù)期。在這次實(shí)踐中,我恰好遇到了今年鋼鐵行業(yè)中的一個重要事件：由于我國對歐美鋼鐵出口的持續(xù)增長，歐洲鋼鐵聯(lián)盟決定對來自中國的鋼鐵提起反傾銷訴訟,美國方面也強(qiáng)烈要求布什政府對中國鋼鐵采取反傾銷措施。為了應(yīng)對這一情況,我國政府有關(guān)部門將在去年把鋼鐵出口退稅比例由11%下調(diào)至8%的基礎(chǔ)上再次下調(diào)鋼鐵出口退稅率。萊鋼集團(tuán)的最大出口區(qū)域是韓國,因此,萊鋼集團(tuán)也非常關(guān)注韓國方面的態(tài)度,并做好了應(yīng)訴的準(zhǔn)備。這個案例就發(fā)生在我的身邊,我在實(shí)踐中也經(jīng)常聽到萊鋼國際工作人員對此的擔(dān)憂。這使我真正體會到了國際貿(mào)易的復(fù)雜性。國際貿(mào)易會受到很多偶然性因素的作用,比如本幣和外幣匯率、他國貿(mào)易政策、國際政治局勢等,不論是這些宏觀的政策還是那些微小的細(xì)節(jié),都有可能極大地影響到國際貿(mào)易的中間過程、最后收入等。這也提醒我,要想成為一名合格的國際貿(mào)易人才,我們必須應(yīng)具備統(tǒng)觀貿(mào)易格局、分析形勢走向、隨機(jī)應(yīng)對挑戰(zhàn)的良好綜合素質(zhì)。因此,我還有很長的路要走,我還需要在以后的日子里多多學(xué)習(xí)和鍛煉。
2、在實(shí)踐和參觀中我接觸到了一些在學(xué)校實(shí)驗(yàn)中未接觸的國際貿(mào)易中的其他環(huán)節(jié)。比如,在每筆業(yè)務(wù)完成后,萊鋼國際都會有專門的工作人員作出業(yè)務(wù)登記,這個登記過程也很復(fù)雜,有電腦登記及書面登記。許多重要的數(shù)據(jù)都要被記錄進(jìn)數(shù)據(jù)庫,或者封入檔案。這也是便于以后審查和統(tǒng)計(jì)。萊鋼國際還有專門的檔案資料室用來存放所有業(yè)務(wù)的核心文件的存檔,即每筆業(yè)務(wù)中的所有的合同文件、信用證、議付文件等必須存檔。萊鋼國際中的工作人員還告訴我,一名優(yōu)秀的單證員平時應(yīng)注意搜集并記憶船期、航線等常用信息,為價格核算提供幫助和依據(jù)。
3、國際貿(mào)易過程的復(fù)雜性決定了它對高學(xué)歷人才和經(jīng)驗(yàn)豐富人才的需求。以萊鋼國際為例,根據(jù)員工的介紹,我得知萊鋼國際內(nèi)部本科學(xué)歷的人才約占員工總數(shù)量的65%,碩士及碩士以上學(xué)歷人才的比重超過15%。而萊鋼國際的高層人員大部分集中在碩士及碩士以上學(xué)歷人才中。這些數(shù)據(jù)不但說明了國際貿(mào)易高學(xué)歷人才的緊俏,也提醒了我,各大公司尤其是國際貿(mào)易公司對人才的要求早已經(jīng)不再滿足于本科學(xué)歷。如果有機(jī)會,我們一定不能滿足于本科學(xué)歷,要繼續(xù)深造。當(dāng)然,如果無法繼續(xù)深造,我們應(yīng)努力適應(yīng)畢業(yè)后的工作,并盡快形成自己的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢。
4、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易是一門綜合性極強(qiáng)的學(xué)科。作為一名國際貿(mào)易人才,我們不僅應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)與國際貿(mào)易有關(guān)的那些經(jīng)濟(jì)貿(mào)易理論和方法,在參加工作后,我們還必須學(xué)習(xí)多種知識。在萊鋼國際中,很多工作人員不但能嫻熟地完成制單等國際貿(mào)易工作,還對萊鋼集團(tuán)的出口產(chǎn)品類型、規(guī)格等有著廣泛的了解,還有一些人能夠協(xié)同專業(yè)人員進(jìn)行鋼材質(zhì)量檢驗(yàn)。因此,我們應(yīng)當(dāng)努力使自己成為復(fù)合型的人才,多掌握一些知識和技能。當(dāng)然,我們也應(yīng)當(dāng)在以后的工作中多學(xué)習(xí),了解企業(yè)的全局,掌握一些企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)信息,如產(chǎn)品的規(guī)格、成本等等。
當(dāng)然,也正是我們所學(xué)知識的廣泛為我們提供了更寬的就業(yè)選擇。在負(fù)責(zé)公司國內(nèi)營銷任務(wù)的萊鋼集團(tuán)銷售中心中,有不少負(fù)責(zé)會計(jì)、培訓(xùn)等工作的人員是學(xué)習(xí)國際貿(mào)易出身。據(jù)他們介紹,國際貿(mào)易的人才對其他經(jīng)濟(jì)類專業(yè)有較好的適應(yīng)能力,因此,即使他們是負(fù)責(zé)非國貿(mào)專業(yè)的工作也能夠及時找到“感覺”。這不由得又讓我想到了萊鋼國際中的另外一些事例。據(jù)萊鋼國際的工作人員介紹,他們中有個別工作人員在積累了足夠的工作經(jīng)驗(yàn)之后往往會選擇停薪留職而去謀求更廣闊的發(fā)展。有些人掌握了大量萊鋼出口產(chǎn)品的情況和很多客戶的信息,如產(chǎn)品的規(guī)格、客戶的需求方向等,這些重要的信息成為他們自主創(chuàng)業(yè)的巨大優(yōu)勢。通過對這些情況的了解,我體會到了國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生在就業(yè)中的良好適應(yīng)性。這種適應(yīng)性是建立在國際貿(mào)易專業(yè)和其他多門經(jīng)濟(jì)學(xué)科有廣泛交集的基礎(chǔ)上的。我認(rèn)為,雖然目前的就業(yè)形勢比較嚴(yán)峻,但我們國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生在就業(yè)上還是能有自己的選擇的,甚至當(dāng)我們汲取了足夠的知識,積累了足夠的經(jīng)驗(yàn),掌握了足夠的信息之后,未嘗不可以試著發(fā)揮國貿(mào)專業(yè)的優(yōu)勢,拓寬工作思路,做一些大膽的嘗試。
5、作為即將升入大四,面臨就業(yè)問題考驗(yàn)的我們來說,企業(yè)的選擇無疑是一個重要的問題。在這次實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了在大型國際貿(mào)易公司工作的諸多利弊。以萊鋼國際為例,它是萊鋼集團(tuán)的核心子公司之一,而像萊鋼集團(tuán)這樣的重要企業(yè)往往能夠獲得很多諸如政策等層面的支持,萊鋼集團(tuán)自身的技術(shù)、資金、企業(yè)信譽(yù)等優(yōu)勢也為萊鋼國際的興旺提供了保障。職工待遇方面,在享受諸多國企特有的福利措施的同時,萊鋼國際職工的平均工資水平要高于大部分貿(mào)易公司的平均工資水平。較高的收入、豐厚的福利、穩(wěn)定的企業(yè)依靠等,這些都是在大型國際貿(mào)易公司謀職的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)然,大型國貿(mào)公司內(nèi)部的一些如制度等方面的弊端也會對個人的發(fā)展帶來一些不利的影響。很多大型國際貿(mào)易公司,尤其是國有企業(yè),在用人機(jī)制、激勵機(jī)制等方面存在不少不合理、不完善的地方,比如,部門負(fù)責(zé)人任人唯親,不能很好地以個人的能力作為個人地位的衡量,激勵機(jī)制老化導(dǎo)致員工工作積極性受挫等等,這都與大型國企內(nèi)部的管理思路和模式等有關(guān),相對而言,一些國外或私營的貿(mào)易公司則會公平、靈活的多。那么在不同規(guī)模、性質(zhì)的公司間到底如何進(jìn)行取舍呢?這還是應(yīng)該取決于我們個人的能力和考慮。在面臨就業(yè)的時候,我們應(yīng)當(dāng)有一個綜合的權(quán)衡。
6、就性質(zhì)而言,我的這次實(shí)踐更接近于一種參觀。由于我還沒有畢業(yè),不算是應(yīng)屆畢業(yè)生,因此我在萊鋼國際重并沒有很多機(jī)會接觸到具體的單證操作和核心單據(jù),而多是粗略地參觀、詢問了整個公司的運(yùn)行情況和貿(mào)易流程等。在這次社會實(shí)踐中,我最好的實(shí)踐機(jī)會就是參加了萊鋼國際為新聘的畢業(yè)生舉辦的培訓(xùn)教程和新人會議。在培訓(xùn)課上,老師向大家展示了萊鋼國際的一些重要單據(jù),并大致講解了以后工作中的注意事項(xiàng)和工作方法。雖然參加這種培訓(xùn)對我完成實(shí)踐有很大幫助,但我還是希望能夠親身參與到實(shí)際工作中去。萊鋼國際的工作人員向我介紹說,每一家正規(guī)的大型貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部都有著非常嚴(yán)格的管理措施和保密事項(xiàng)。由于很多單據(jù)反映了本企業(yè)的客戶來源、產(chǎn)品需求、工作流程等問題,因此萊鋼國際的很多重要文件是不輕易向外界公開的。這是企業(yè)機(jī)密的重要組成部分。對此,我表示理解。這也告訴我們,當(dāng)我們就業(yè)后,不僅要努力提高自己的專業(yè)技能,還要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,嚴(yán)守企業(yè)機(jī)密,維護(hù)企業(yè)利益。
7、經(jīng)過這次假期實(shí)踐,我也很現(xiàn)實(shí)地體會到了工作的辛苦。為了完成精準(zhǔn)的價格核算、經(jīng)濟(jì)情況分析、市場調(diào)研等工作,萊鋼國際中有很多工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)到很晚。還有不少業(yè)務(wù)員為了完成出外考查、聯(lián)系客戶、國內(nèi)采購、收集反饋等工作而四處奔波。在父親所在的小型型鋼廠參觀的時候,滾燙的冷卻水、火紅的初軋鋼等等都給我留下了深刻的印象。這些都讓我看到各類工作的辛苦。而這些經(jīng)歷也啟示我,以后的工作是很復(fù)雜很辛勞的,我們必須做好心理準(zhǔn)備去面對未來的工作。以上就是我在這次實(shí)踐中的一些收獲和心得。綜上所述,經(jīng)過這次社會實(shí)踐的鍛煉,我懂得了很多人生道理,也獲得了許多頗有價值的體會。更重要的是,在這次實(shí)踐中,我能夠運(yùn)用自己大學(xué)三年來所學(xué)到的各種知識對企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作和經(jīng)濟(jì)情況做出分析,并在實(shí)踐中學(xué)到了一些新的專業(yè)知識,這些都對我日后的學(xué)習(xí)、工作大有裨益。衷心希望我也能夠在以后的實(shí)習(xí)、實(shí)踐中越做越好,逐漸成長為一名合格的國際貿(mào)易專業(yè)人才。
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇十三
每學(xué)期才回一次家，對家的思念可想而知，家是避風(fēng)的港灣，家是休息的場所，家的生活是自由的生活。沒有了上課鈴的催促，可以睡到自然醒;沒有了作業(yè)的困擾，可以自由活動;沒有了考試的牽絆，可以松綁每根神經(jīng)。
睡覺/看電視/打籃球/滑旱冰是我的活動項(xiàng)目，無輕重之分，更無次序之異，完全是基于興趣所致!雖然，過得很瀟灑，但似乎變得越來越無知了，把所有學(xué)到的知識幾乎淡忘了，快樂了一時，同時也不開心了一刻，只因心里空虛不充實(shí)!
推薦對象：三年級以下的家庭困難的小學(xué)生。
工作中的問題：我推薦的可不可以都是我們村的?與我有親戚關(guān)系的學(xué)生可不可以推薦?等，當(dāng)然，這些問題最終也知道了答案!
工作中的感觸：面臨很多抉擇和取舍，有貧困戶，有特困戶，有七口之家，也有四口之家，有對我的宣傳和說明不屑一顧的，也有冒著寒冷來找我的等雖說我只拿了七個人的表，但我走訪了不止七家，都在我們村，路程不算遠(yuǎn)，對我的態(tài)度可謂差異很大。
有一家只有兩口人，母親和兒子，兒子上小學(xué)二年級，可能是還小或怕生人的緣故，呆呆傻傻的很少說話，看到這種情景，我有兩種假設(shè)：第一，他從小玩伴很少，他甚至不會和同伴玩，更不敢與陌生人說話;第二，由于他父親去世的原因，他少了依靠，少了寵愛，漸漸變得內(nèi)向了自卑了。
他的母親雖然態(tài)度很不好，可和她的簡短的對話中我得知，他是個安靜的孩子，一直都是如此。安靜，內(nèi)向，似乎是同義詞，安靜的人外表很安靜，可往往多愁善感，需要有正確積極的引導(dǎo)!
還有一個七口之家，推薦學(xué)生是個小女孩，她家有五個孩子，她是二年級，不幸的是得了癲癇病，不但給父母和學(xué)校帶來了極大的壓力，而且給她自己內(nèi)心深處創(chuàng)下了很深的傷痛，她圓圓的臉蛋，黑黑的頭發(fā)，水汪汪的一雙大眼睛，還有兩個活躍的靈動的小辮子，真是很可愛!
初次獨(dú)立做回訪工作，結(jié)果還好，過程很艱辛，讓我真正體會到了“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”的艱難及之后的欣慰，學(xué)生的家很難找!
正如我加入晨曦計(jì)劃之初說的，艱辛/冷落/輕視等這都不是問題，沒有黑暗會有陽光嗎?有黑暗，更有晨曦之光，我已是晨曦之光的一分子，沒有努力就沒有成果，我是一名志愿者，所以這一切都是要做的要面對的，只因?yàn)橹驹付?
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇十四
近放寒假的時候，我們班開完班會，班長給我們每一個人發(fā)了一張大學(xué)生寒假實(shí)踐活動登記表，要求我們利用寒假的時間投身到社會中去，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會。寒假社會實(shí)踐活動是學(xué)校向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生回報(bào)社會的一種良好形式。
拿到實(shí)踐活動登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論寒假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工，他們說這樣才叫真正的進(jìn)入了社會能更快的了解并認(rèn)知社會。有的說去當(dāng)家教，這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性，其實(shí)我們早就對學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時間去做兼職佩服的五體投地。現(xiàn)在也終于輪到我們了。
放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的寒假任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，也贊同我在寒假里去社會實(shí)踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作，就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作，也和親戚說好了，就拿我當(dāng)員工一樣對待，讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。
第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張，雖然是到親戚家工作，但我的心里還是很不安，不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實(shí)沒什么時間規(guī)定，老板是一家開米廠，我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的重量。
然后在他們下完稻谷之后，退一下皮。操作是蠻簡單的，但我剛接手時真的很手忙腳亂，因?yàn)槊Φ臅r候真的很忙，有時候一天或一次性有好多車稻谷來賣，一車一車，我就會忙不過來，還會出差錯。有時不記得寫賣稻谷人的名字，有時又忘記了寫稻谷的品種，年月日有時也忘了，真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時間觀念，閑的時候很閑，忙的時候又會到好晚。
一個月的寒假實(shí)踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯誤也越來越少了，老板也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也錯，以后要是寒假還想實(shí)踐就到我這來。那時離開時還真有點(diǎn)舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后，我做了如下的：
碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民，真的要學(xué)會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當(dāng)看到他們最后都想通的時候，我心里真的很有成就當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不干了。
在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心他們有些人是第一次來賣稻谷，對我們廠的基本流程都不是很明白，這時，你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程，這樣我們也可以省很多功夫和時間，米廠也可以運(yùn)行就可以更好。
有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動做事，有時候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會做一些錯事，得罪那xx些生意人，有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后寒假實(shí)踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實(shí)踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用?；氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?shí)踐真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費(fèi)錢了。
社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇一
那個寒假，我參加了黃江鎮(zhèn)20xx年大學(xué)生社會實(shí)踐的活動。時刻飛逝，很快，一具月的社會實(shí)踐活動就結(jié)束了。在這一具月里，我學(xué)到了不少東西。在許多方面也有所提高，例如，在交際能力上，我比往常開朗了，更加主動的去認(rèn)識朋友，跟同學(xué)們談天等等。在這一具月里，鎮(zhèn)政府組織了不少活動。例如，組內(nèi)交流活動，由各小組組織一具內(nèi)部活動；大學(xué)生志愿服務(wù)活動；社會調(diào)查活動；興趣培訓(xùn)活動；第一桶金活動。
組內(nèi)交流活動中，我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球，促進(jìn)各組員的感情。在活動中，我們有說有笑，玩得別亦樂乎~！玩累了，我們就一起去麥當(dāng)勞填飽肚子。在其中，我們各自說說在大學(xué)里的日子，對大學(xué)學(xué)習(xí)的看法，交流交流一下我們的經(jīng)驗(yàn)。這次的組內(nèi)交流活動，使我的交際擴(kuò)大了很多，認(rèn)識了不少同學(xué)。
繼續(xù)，7月25號這天，我們進(jìn)行大學(xué)生志愿服務(wù)活動。那天，我張文樂，陳勇同學(xué)和志愿者黃先生去探望孤寡老人張老人。據(jù)張老人說，他5歲的時候就盲了，如今差不多86歲了。能夠想象他這81年的別見天日的日子有多么的困難，有多么的艱苦。那時，我覺得張老人確實(shí)挺悲傷的。他住的房子很殘破，很舊。我想為他做點(diǎn)什么，但是，我又疑惑我可以做些什么。
我確實(shí)確實(shí)疑惑。我也只能在這個地方和他談天，說說話，為他的日子增添一點(diǎn)色彩。我聽黃先生說，政府每個月都會組織一些志愿者來探望這些孤寡老人。的確，他們最需要的算是社會的幫助。我由衷的希翼，隨著社會經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，我們可以為這些孤寡老人做更多更多的東西，使他們都可以過上幸福的日子！
在興趣培訓(xùn)活動中，我參加了交誼舞培訓(xùn)班。因?yàn)榕嘤?xùn)班里，我們男生比女生還多，因此，我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。盡管，我們惟獨(dú)三天的學(xué)習(xí)時刻，但是，我們每一具人都十分仔細(xì)的學(xué)習(xí)。我知道，我們參加了這次活動的學(xué)生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天里，我們學(xué)習(xí)到了怎么和別人更好的配合，更加增添了我們男女同學(xué)彼此之間的認(rèn)識。從中，我也變得別再那么的羞澀，能主動的邀請女同學(xué)一起練習(xí)舞蹈。
在社會調(diào)查活動中，我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天里，我們在我們住的三條村的工廠里和到鎮(zhèn)上的一些企業(yè)里詢咨詢。因?yàn)?，我們的主題是有關(guān)企業(yè)等單位使用什么樣的人才。在活動中，我們固然會遇到一些困難。例如，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并別想見我們，或者只跟我們聊了幾句就走了等等的咨詢題。但是，我們并沒有氣餒，因?yàn)檫@是考驗(yàn)我們能力的時候。我們也只能堅(jiān)持。
最后，我們終于完成了我們的調(diào)查活動。盡管，我們在社會調(diào)查匯報(bào)會里面，發(fā)覺我們的調(diào)查工作和其他組還有一定的距離，有一定的別腳，但是，我們并沒有灰心喪氣。因?yàn)?，我們從中學(xué)到了不少東西。不管在勇氣方面，吃苦耐勞方面，依然在應(yīng)變能力方面，我們都有了一定的進(jìn)步。因此，我們是獲益別淺的。
最后，我們進(jìn)行最后的一具活動——第一桶金。第一桶金，為期10天，在這10天里，我們各組成員都發(fā)揮出了自己應(yīng)有的水平。我們賣的東西都得到了廣闊人民的一致好評。什么原因這么說了因?yàn)樗麄兌脊忸櫫宋覀兊拿恳痪邤偽?。而且還別只一次了。這次活動，是我們這次社會實(shí)踐活動中最辛苦的一次活動了，為期10天，下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著炎熱的太陽，熱得滿身大汗。
盡管辛苦，但是我們都沒有過多的抱怨，因?yàn)椋@是我們第一次做生意，第一次掙鈔票，我們要全力以付，做到最好。第一桶金活動，使我知道了做生意的艱苦，知道了掙鈔票的別易。盡管總體上都別錯，但是，我們付出了這么多的辛苦，才掙到那么一點(diǎn)點(diǎn)鈔票，有些組的比我們的還少了。如今，我知道了父母的辛苦，父母掙鈔票的別易??！也真正知道了“一粒一滴汗，粒粒皆辛苦”的含義。未來，我要更加節(jié)約的發(fā)鈔票了，掙鈔票別容易??！
這次為期一具月的社會實(shí)踐活動，使我學(xué)到了不少東西，使我知道了不少道理，使我在許多能力上都有所提高。我確實(shí)感到很高興。
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇二
萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。
為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報(bào)都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在家人的建議和介紹之下我來到了離我家不遠(yuǎn)的華聯(lián)商廈做為期不到1個月的收銀員。正是考慮到我所學(xué)的專業(yè)是會計(jì)，所以我想超市收銀員這個職業(yè)能讓我更好的了解這個專業(yè)，并且還能鍛煉一下自己的能力，所以我剛到超市的時候滿懷信心的對自己說一定要做好自己的本分工作。
第一天上班我就很早就去了，希望能給同事領(lǐng)導(dǎo)留個好印象，沒想到剛到超市就看見工作人員都已經(jīng)到得差不多了，他們在忙的搬運(yùn)貨物，清單。超市里還有幾個顧客在買菜，看來我來晚了。惶恐之時，一個看上去50歲左右的中年女性走過來對我說：我是你的帶頭班長，你以后有什么不懂得可以問我也可以問其他同事，你的上班時間是今天上午7點(diǎn)11點(diǎn)和晚上7點(diǎn)9點(diǎn)，明天是下午11點(diǎn)6點(diǎn)。依此類推。有關(guān)超市所有的規(guī)章制度都在這張紙上，你有空就看看，我還有其他事要忙，你的柜臺在2號。然后她就遞給我一張紙就匆忙離開了。整個過程我說的最多的一個字就是喔。
走到自己的收銀臺旁，反正現(xiàn)在超市沒幾個顧客，不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是：禮貌用語，工作態(tài)度。這些都和學(xué)校里的尊重師長，學(xué)習(xí)態(tài)度差不多。我最關(guān)心的就是關(guān)于員工換班的說明。要求也很多也很苛刻。
一、換班申請人必須事先與對班人商定。
二、必須提前一天報(bào)請領(lǐng)班同意，否則按曠工處理。
三、全超市當(dāng)天換班不許超過二人，特別是收銀員不許二人同時換班，一天只能一人。
四、換班、還班不許兩人同時用餐，只能輪流。
五、每人每月不得超過三次申請換班，如超過，當(dāng)月全勤獎取消。
人人最關(guān)心的就是罰款條例：
1、違反超市規(guī)章：員工起罰20元，領(lǐng)班40。
3、收銀員擅自離崗罰款30元。
4、員工在一起大聲說話、接電話、發(fā)短信、上班時間買東西各罰10元。
終于看到收銀員的規(guī)章制度了，要求11點(diǎn)。我就列出重點(diǎn)。
1、上班必須普通話，禮儀站姿標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)串崗，閑談、嬉笑，打鬧，吃零食。
2、上機(jī)前首先檢查各項(xiàng)工具，備件是否齊全，收銀機(jī)及其附屬設(shè)備不可隨意拆卸，如有需要請主管處理。
3、收銀過程必須注意禮貌用語，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。應(yīng)自覺主動為顧客服務(wù)，遇到問題先自己解決。
4、收銀員不得以任何理由拒絕給顧客結(jié)賬，推給其他機(jī)臺（除機(jī)子出現(xiàn)故障）。
5、上班時不準(zhǔn)私自盤點(diǎn)營業(yè)額，如違反罰10元。
6、第二天上班必須查看昨天多少誤差，有誤差的立即盤點(diǎn)備用金。每天誤差2元以內(nèi)。
看著那么多那么苛刻的要求，我不禁打了個寒顫，對于我這個新來咋到的人可能處處每時每刻面臨的罰款的危險，想著想著就有人來結(jié)賬了?？此嘀谄崞岬囊淮?，就知道有我忙的了，袋子里面都是新鮮的菜，濕漉漉的，還有的一個袋子很油，估計(jì)是肉吧，我都不敢用手去拿，她看上去等的不耐煩了，沖我一句：快點(diǎn)啊，小伙子干活怎么磨蹭??！沒辦法，只能硬著頭皮一把抓起來，找那個封條，咦找了半天也沒有，又急又火，阿姨，這你還沒去那邊稱量呢？，??？你去幫我稱一下吧，我的腳站的都累了。好吧，阿姨你稍等一下。等我回來時發(fā)現(xiàn)2號柜臺那里站了好多顧客等著結(jié)賬，而我的領(lǐng)班正伸長脖子在找我。剛走上去就是一頓臭罵：你到哪去啦？第一天上班就這樣。這么多的顧客等你一個人啊？趕快給我工作一會來找你算賬。還沒聽我的解釋就消失了。這么多的人好像故意找2號柜臺沒人的地方好讓我出丑?；袒碳奔钡慕o他們結(jié)賬，手腳又很慢。那些顧客唧唧歪歪的，只能一邊結(jié)賬一邊說不好意思。匆匆忙忙的過了一個上午，看到換班人的到來我終于松了一口氣，站了半天猶如吃盡了人生半輩子的苦?；氐郊蚁胫砩线€要去那煉獄般的地方，為什么別人沒犯錯我缺犯錯了呢？看來不犯錯就一定要照規(guī)矩辦事。晚上到了以后，我看著沒人就問旁邊的人：阿姨，你們一般怎么工作的??？阿姨那邊也沒多少人，于是就走過來笑著說：其實(shí)這收銀工作沒什么難的啊，大體就是你要記住商品封條的大體位置、擺放位置。這樣你拿到手時就能很快幫人結(jié)賬了，至于其他什么禮貌啊你們小伙子在學(xué)校里就夠多的了吧。我連著點(diǎn)頭，發(fā)現(xiàn)阿姨講的簡潔明了。但是要在這么大的超市要大體清楚貨物的擺放位置，這也太難了吧。所以一到上午換班時，我就會利用下午一段時間到超市里走走，清楚貨物的大致擺放地點(diǎn)。在接近過年時，領(lǐng)班開全體會議，人人都知道，每次到快過年時超市里是最忙的時候，但超市也是靠這個時候賺錢的。所以在這期間是對超市員工尤其是我這個新手的特大考驗(yàn)。
隨著新年的接近，超市里的人也越來越多了。收銀時我為了節(jié)約更多的時間好讓顧客早點(diǎn)回家團(tuán)聚手腳快了點(diǎn)，其中不免有許多錯誤，在收銀期間也會遇到很多不講道理的人，但是你在這兒崗位你必須服從于他。
忙完了新年這個旺季，想到以后就是一連串的走親訪友，于是就想到領(lǐng)班那里結(jié)束自己的寒假實(shí)踐。領(lǐng)班幫我算清工資后交給我時說：以后要是暑假有空的話也過來幫幫忙，打打工啊。畢竟對你們年輕人有幫助的。還可以為自己在學(xué)校賺個生活費(fèi)。你學(xué)的也挺快的，還很聽話。
我謝過領(lǐng)班后就興匆匆的走出去，終于忙完了這28天，找個好地方犒勞犒勞自己，打開信封一看里面居然只有550元。還另附一張紙，上面詳細(xì)記載我的違紀(jì)，罰款的數(shù)目，時間和原因?？粗约哼@28天里犯的錯誤。心里一愣的。有失也必有得嘛！
經(jīng)歷了這28天的自己實(shí)踐使我學(xué)到和懂得了許多，我懂得賺錢的艱辛，我想我以后花錢肯定會很儉省的；我在工作的過程中，我學(xué)會了忍耐，學(xué)會了正確對待不公正待遇，我想這對于我未來直面不公很有幫助。雖然這次實(shí)踐不太成功，但對我以后走上社會能夠更好的工作做了很好的鋪墊。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因?yàn)檫@個社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹Ｖ挥凶约喝ミm應(yīng)這個社會才行！
從校園走出來的那一刻，我們便肩負(fù)著這樣或是那樣的責(zé)任和重?fù)?dān)，這是我們這個年齡該有的一樣?xùn)|西。有一句名人名言這樣說道：在學(xué)校能學(xué)到的只是人生知識的5%，而另外的95%則完全依靠我們?nèi)ピ谏鐣腥?shí)踐。的的確確，我們可以想想，學(xué)校的書本上有講到我們應(yīng)該如何在錯綜復(fù)雜的社會洪流中如何處理好人際關(guān)系、如何做好接人待物嗎？沒有！是的，我們要想在日后的生活學(xué)習(xí)和工作中立足于不敗之地，必須去親身努力實(shí)踐，感受到在勞動的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。
在冷瑟的寒風(fēng)中，便開始了我的寒假實(shí)踐之一：在我們家鄉(xiāng)，有著一年一度在正月十五鬧紅火過社火節(jié)的傳統(tǒng)。正直今年是龍年，全縣的人們在體育場里，舉行聲勢浩大的節(jié)目表演。主旨在于報(bào)告全縣人民，各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在這一年里的豐碩成果。由于參演人數(shù)眾多，所以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要較多的勞動力去幫助他們抗旗頭和標(biāo)語。這看似簡單的工作，做起來并不是那樣的一帆風(fēng)順。早晨8點(diǎn)準(zhǔn)時集合，然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標(biāo)語一直到體育場。由于那天的風(fēng)比較大，大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭，但是竹竿較細(xì)，在風(fēng)大的情況下可以把竹竿壓彎，這便需要我們?nèi)ビ猛饬Π阉稣＿@樣的天氣，這樣的場面，是我近幾年沒有遇到的。冷風(fēng)刮的面頰像刀割一般，手則是凍的麻木沒有知覺，眼睛里基本都是黃色的被風(fēng)刮起來的塵土，簡直跟挖土窯洞的人差不多了。在這期間，我們幾個人曾開玩笑說：再也不干這事了，掙得這錢真是不容易。的確是這樣，等這一天的節(jié)目表演結(jié)束后，我回家洗頭時，用了兩遍洗頭膏都沒有起沫，可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉，但是讓我親身感受到了錢的來之不易，這也只是表面的，物質(zhì)上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些，我們在家里可以舒舒服服的，那么肯定會有其他人去做，那我們就比別人幸運(yùn)嗎？也不是這樣的。我們可以享受，但是我們必須要有基礎(chǔ)，有一定的經(jīng)濟(jì)來源讓我們可以奢侈那么一段時間。而今的我們大家，都是學(xué)生，經(jīng)濟(jì)來源也基本是父母，我們都20幾歲了，在上個世紀(jì)已經(jīng)可以獨(dú)立了，在外國已經(jīng)可以獨(dú)自過活，但是，這里還是中國，教育方式和文化的差異讓我們遲一步進(jìn)入社會，去了解它。所以，在有限的時間里，我們可以做的事情本來就不多，更需要我們?nèi)プ?，并且去做的好?BR> 而在離開學(xué)還有一段時間里，做了自己在寒假里的第二次社會實(shí)踐：我當(dāng)了一次售貨員。我們學(xué)營銷專業(yè)的也就是去做銷售，本來心里設(shè)想的面對顧客要微笑，然后利用所學(xué)的那些《消費(fèi)心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》里面的知識去應(yīng)用于實(shí)際，但這也只是設(shè)想，等自己親身去體驗(yàn)的時候，我們會發(fā)現(xiàn)夢想和現(xiàn)實(shí)的差距是多么的離譜。做的是零售，所以顧客也比較多，可以說是薄利多銷。來來往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦，更重要的還有一顆平常心態(tài)和熱情心。記得在一次銷售過程中，由于顧客買的東西比較多，等賣完東西時顧客看了我一眼，我也同樣用疑惑的眼神對視著，等待了兩秒多鐘，他說：我需要一個塑料袋！這時的我，突然有一種不適應(yīng)的感覺，是自己的服務(wù)不周到，更是自己想的太少，沒有急顧客之所急。如是在日后也出現(xiàn)這樣的毛病，豈不是失去了一大批的顧客源？這是我對那件事情后自己的感悟，也是對日后工作時對自己的警示。應(yīng)該為顧客多想，因?yàn)轭櫩途褪巧系?！還有一次由于顧客比較多，找零時，顧客買了1.5元的物品，給了我5元，我想的找3.5元時，顧客突然給了我5角，當(dāng)時我便不知所措了，其實(shí)也蠻可笑的，只是小小的加了五角，我便不知道找顧客多少錢，我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對零售，也許是我對自己沒有自信，但這也給了我很大的觸動，我們可能在日后面臨更多的復(fù)雜的情形，需要我們更加冷靜的去思考，但這些的前提，便是我們的基礎(chǔ)知識很扎實(shí)，不要到那時才懂書到用時方恨少的道理。
這一寒假的時間我沒有虛度，學(xué)到了很多對自己有用的知識，但我懂，更多的是需要自己的用心悟，用自己的心去感受社會的千變?nèi)f化，也許每個人的人生之路并不平坦，但是如果我們少了許多的彎路，多了自己可以把握的人生軌跡，那么相信我們的明天會更美好！
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇三
經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
開始放假的時候，知道要打寒假工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！?BR> 其實(shí)有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某位名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?BR> 知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次寒假社會實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項(xiàng)目。
正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在寒假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
那么，我的社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。很多此后我終于找到了一家餐飲酒樓。老板讓我來做傳菜員。
第二天，我便開始了我的寒假社會實(shí)踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。居然只能端端盤子，怎么著以前在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部，多少也有點(diǎn)社會能力，心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的，還對我指手畫腳，確實(shí)心理上很不舒服。
但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機(jī)會，這也能學(xué)到不少。于是，我就開始了我的實(shí)踐生活。
進(jìn)入大學(xué)二年了，迎來了自己的第一個寒假社會實(shí)踐。
內(nèi)心是激動與躊躇共存著。激動是終于可以走上社會鍛煉一下自己，躊躇是才剛剛大一的學(xué)生，能干得了些什么？不過，還是希望能通過社會實(shí)踐鍛煉自己，拓寬視野。
我的社會實(shí)踐單位是我市華地廣場。工作內(nèi)容就是賣步步高點(diǎn)讀機(jī)，到書店與客戶交流做宣傳，打電話預(yù)約客戶，上門安裝課件，并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實(shí)習(xí)的時間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒絕，還有公司上司對自己嚴(yán)厲的批評等。中途還有想退出的念頭，不過最終還是堅(jiān)持下來了。
一個月的時間，雖然不長，但也了解到了很多關(guān)于社會關(guān)于自己的問題：
1。聽從安排，安排的事情不要問為什么。
2。認(rèn)真做自己該做的事，不管什么時候，不要泄氣。
3。不管自己的工作能力如何，一定要積極，向上，努力。
做不了秀的員工，但必須做到是最努力的。
4。人的可變性是很強(qiáng)的，改變一種說話方式，客戶或許就會做出與原來相反的的決定，所以不要急于放棄客戶。
5?？蛻舻呐囵B(yǎng)是需要時間的，不要急于求成，可能會適得其反。
6。了解客戶的需要是最重要的。
7。保持微笑，準(zhǔn)備好問題，認(rèn)真聆聽，然后分析問題，引入產(chǎn)品，解決問題。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢，但是我知道，一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機(jī)會，只要有知識和能力，智慧，我們就可以找到好的工作。
實(shí)踐是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜我們的每一個工作機(jī)會，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會因涉事而成長。
其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個腳印、腳踏實(shí)際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機(jī)會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下？現(xiàn)實(shí)，就是這樣。
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇四
暑期來臨，作為大學(xué)生的我們需要利用這段時間提高自己的能力。大學(xué)是一個小社會，這四年的學(xué)習(xí)過程是自身能力提高的一個過程，為我們以后步入社會打下基礎(chǔ)。本次的實(shí)踐單位是海辰聯(lián)合批發(fā)市場。這家公司成立于2009年，總面積約2萬平米，定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發(fā)市場。
我在這家公司工作了一個月，主要任務(wù)是領(lǐng)取每天的報(bào)紙并送到各個辦公室，公司對商戶有什么要求通過廣播告訴他們以及制定簡單的工資表。最初認(rèn)為這個工作很簡單，后來發(fā)現(xiàn)其實(shí)也很難。每天要準(zhǔn)時簽到簽退，按時打卡，只要是遲到早退一分鐘，考勤機(jī)都會有記錄。其次是做工資表。每個人工資的做法是按每個人每天的工錢(由于每個人基本工資不一樣，所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數(shù)，再加上加班費(fèi)等費(fèi)用。因此工資表需要把每個員工的應(yīng)得工資和實(shí)得工資弄清楚，加班費(fèi)、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對我來說也就變得很困難。除了計(jì)算每個人的工資，查看每個人本月的考勤表也很麻煩，需要通過考勤機(jī)以及登記表去核實(shí)。同時要把數(shù)據(jù)輸入電腦里，制作合理的工資表。剛開始做表的時候很認(rèn)真，到了后來錯誤率明顯提高，有幾個員工的工資做了好幾次才正確。把數(shù)據(jù)輸入電腦時要先給每個人做一個工資表，然后輸入數(shù)據(jù)，把考察工資的各項(xiàng)內(nèi)容都要在表格中有所反映，如基本工資、工作天數(shù)、遲到早退、加班費(fèi)用、補(bǔ)助、實(shí)得工資，最后將所有員工的工資加起來，算出公司這個月的實(shí)發(fā)工資。我最喜歡的就是廣播了，最早接觸廣播是在小學(xué)，而這次是與眾不同。公司的通知我需要用標(biāo)準(zhǔn)的普通話告訴商戶，音量以及自己的聲音都要準(zhǔn)確，不能像平時說話一樣，語速要慢，咬字要清楚，語調(diào)要一樣。要求比以前高了很多。
這次的實(shí)踐，我通過自己的努力賺到了800元。做了以前沒有做過的事情，比如工資表，公司的老板也對我的工作表示肯定。在這次實(shí)踐中，有很多收獲，得到工資是公司對我的肯定，但是我也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足。我一直認(rèn)為自己做事一向很認(rèn)真，但是這次我發(fā)現(xiàn)，工作講究的是效率，專時專用，需要特別的認(rèn)真和用心，抓緊一切的時間完成自己的工作，當(dāng)日事當(dāng)日畢。遇到困難要沉著，不能著急。像做工資表的時候，因?yàn)楹竺娴某鲥e率很高，自己就很著急，心靜不下來，導(dǎo)致越弄越亂，越想做好越是做不好，針對這個問題，我想要想解決這個問題就是多多磨練自己，已經(jīng)是大學(xué)生了，什么事情都需要自己去解決，在平時的生活中也會遇到很多的問題，因此在平時遇到困難是需要鍛煉自己的心態(tài)，告訴自己不要著急，冷靜，沉著，不能慌亂。針對不認(rèn)真這個問題，也是需要平時的鍛煉，不管干什么，只要做了，就要對自己負(fù)責(zé)任，做好每一件事。
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇五
在注重素養(yǎng)教育的今天，假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素養(yǎng)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)少年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，向來來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動向來被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面進(jìn)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
寒假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素養(yǎng)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會，了解社會。并且，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才能的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。多年來，社會實(shí)踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一具小社會，步入高中就等于步入半個社會。我們別再是象牙塔里別能受風(fēng)吹雨打的花朵，經(jīng)過社會實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)寶。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，惟獨(dú)正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才干使我們發(fā)覺自身的別腳，為將來走出校門，踏進(jìn)社會制造良好的條件；才干使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)高中生的自身價值。
將來的工作中，是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，別斷拓展社會實(shí)踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面進(jìn)展出謀劃策。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地點(diǎn)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展貢獻(xiàn)力量為社會制造了新的財(cái)寶。
我在一具親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)別到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入日子、回味無窮。也對自己向來十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實(shí)踐作為廣闊少年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，關(guān)于少年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期日子”為宗旨，利用假期參加故意義的社會實(shí)踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲很多。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
經(jīng)過一段時刻的工作讓我認(rèn)識更多的人。怎么與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。往常工作的機(jī)會別多，使我與別人對話時可不能應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會那個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地同意。
自信別是麻木的自夸，而是對自己的能力做出確信。在多次的接觸顧客中，我知道了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力別比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積存出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。
開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就膽怯了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷別腳等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就如此表露出來。幾次的嘗試算是為克服自己心里的恐怖。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，別怕別人的態(tài)度怎么的惡劣，也要輕松對付，大膽與人對話，工作時刻長了你自然就別怕了?！笔聦?shí)上有誰一生下來就什么都會的，小時候天別怕地別怕，嘗試過吃了虧就膽怯，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，惟獨(dú)制服自己才干制服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?BR> 知識宛如人體血液。人缺少了血液，軀體就會衰弱，缺少了知識，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會立腳必別可少的項(xiàng)目。
高中是一具教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此日子而倍感榮幸。社會是一具很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而別是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識咨詢題，分析咨詢題，解決咨詢題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇六
感覺自己什么都不會做，還好后來在老師的鼓勵和幫助下，我也開始有了點(diǎn)感覺，對公司環(huán)境開始漸漸適應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時候條件的限制，我對日常辦公自動化和工具維護(hù)這兩個方面接觸的比較少。雖然大的服務(wù)器、激光打印機(jī)、傳真等我都見過，但是都沒有具體的操作和維護(hù)過，所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不過后來在老師的一一介紹下，我對一般的打印機(jī)和傳真等方面都有了一定的了解。在開始的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯誤，比如發(fā)錯報(bào)價單、文件指令下達(dá)效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ)，沒有造成經(jīng)濟(jì)損失，同時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。由于業(yè)務(wù)方面的熟練，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作。
在這里通過協(xié)助同事們工作，我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識。這里經(jīng)常組織一些活動，通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高，并有機(jī)會參加一些社交場合，對自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的，即課堂教育與社會實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過實(shí)踐將理論深化。
千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個較基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學(xué)面臨走向社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是較好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
在此次的實(shí)習(xí)工作中，我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，利用學(xué)習(xí)到的理論知識投入到現(xiàn)實(shí)的工作中，利用自己學(xué)到的知識解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問題，利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時，帶頭做出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動，利用自己的組織協(xié)調(diào)能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。
通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)并沒有真正接觸到企業(yè)的高層管理，業(yè)務(wù)有的與企業(yè)管理聯(lián)系并不是太緊密。但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式，對專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助，使我在企業(yè)管理專業(yè)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。俗話說，千里之行始于足下，這些較基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，用我們的實(shí)際動手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
社會實(shí)踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他是我在實(shí)踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識，也打開了視野，長了見識，為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想，作為一名大學(xué)生來說，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。
很快，一個寒假又過去了，面對較后半年的校園生活，想著剛剛過去的較后一個寒假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的`每一個足跡都是那么的深，真的說不出是什么感覺，伴著時間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足。一個月，短短的一個月，說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。
較后，十分感謝臨沂市中裕燃?xì)夤窘o我這樣一個寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁！
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇七
【導(dǎo)讀】社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會的一種良好形式.
一、實(shí)踐目的：
寒假來臨，作為大學(xué)生的我們需要利用這段時間提高自己的能力。大學(xué)是一個小社會，這四年的學(xué)習(xí)過程是自身能力提高的一個過程，為我們以后步入社會打下基礎(chǔ)。本次的實(shí)踐單位是海辰聯(lián)合批發(fā)市場。這家公司成立于2019年，總面積約2萬平米，定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發(fā)市場。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
我在這家公司工作了一個月，主要任務(wù)是領(lǐng)取每天的報(bào)紙并送到各個辦公室，公司對商戶有什么要求通過廣播告訴他們以及制定簡單的工資表。最初認(rèn)為這個工作很簡單，后來發(fā)現(xiàn)其實(shí)也很難。每天要準(zhǔn)時簽到簽退，按時打卡，只要是遲到早退一分鐘，考勤機(jī)都會有記錄。其次是做工資表。每個人工資的做法是按每個人每天的工錢(由于每個人基本工資不一樣，所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數(shù)，再加上加班費(fèi)等費(fèi)用。因此工資表需要把每個員工的應(yīng)得工資和實(shí)得工資弄清楚，加班費(fèi)、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對我來說也就變得很困難。除了計(jì)算每個人的工資，查看每個人本月的考勤表也很麻煩，需要通過考勤機(jī)以及登記表去核實(shí)。同時要把數(shù)據(jù)輸入電腦里，制作合理的工資表。剛開始做表的時候很認(rèn)真，到了后來錯誤率明顯提高，有幾個員工的工資做了好幾次才正確。把數(shù)據(jù)輸入電腦時要先給每個人做一個工資表，然后輸入數(shù)據(jù)，把考察工資的各項(xiàng)內(nèi)容都要在表格中有所反映，如基本工資、工作天數(shù)、遲到早退、加班費(fèi)用、補(bǔ)助、實(shí)得工資，最后將所有員工的工資加起來，算出公司這個月的實(shí)發(fā)工資。我最喜歡的就是廣播了，最早接觸廣播是在小學(xué)，而這次是與眾不同。公司的通知我需要用標(biāo)準(zhǔn)的普通話告訴商戶，音量以及自己的聲音都要準(zhǔn)確，不能像平時說話一樣，語速要慢，咬字要清楚，語調(diào)要一樣。要求比以前高了很多。
三、實(shí)踐結(jié)果：
這次的實(shí)踐，我通過自己的努力賺到了800元。做了以前沒有做過的事情，比如工資表，公司的老板也對我的工作表示肯定。在這次實(shí)踐中，有很多收獲，得到工資是公司對我的肯定，但是我也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足。我一直認(rèn)為自己做事一向很認(rèn)真，但是這次我發(fā)現(xiàn)，工作講究的是效率，專時專用，需要特別的認(rèn)真和用心，抓緊一切的時間完成自己的工作，當(dāng)日事當(dāng)日畢。遇到困難要沉著，不能著急。像做工資表的時候，因?yàn)楹竺娴某鲥e率很高，自己就很著急，心靜不下來，導(dǎo)致越弄越亂，越想做好越是做不好，針對這個問題，我想要想解決這個問題就是多多磨練自己，已經(jīng)是大學(xué)生了，什么事情都需要自己去解決，在平時的生活中也會遇到很多的問題，因此在平時遇到困難是需要鍛煉自己的心態(tài)，告訴自己不要著急，冷靜，沉著，不能慌亂。針對不認(rèn)真這個問題，也是需要平時的鍛煉，不管干什么，只要做了，就要對自己負(fù)責(zé)任，做好每一件事。
四、實(shí)踐總結(jié)：
我對這次的社會實(shí)踐還是很滿意的。自己的勞動成果得到了肯定，還接觸了很多以前沒有做過的事情，明白了很多事情。不管一個公司有多大，它都需要一個完整的管理體系，分工要明確，有很多時候細(xì)節(jié)決定成敗，想要給客戶一個很好的印象，讓客戶滿意，各方面都需要到位，比如：公司環(huán)境、公司文化。一個公司的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的決策也有很重要的關(guān)系。很多重要的時刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去拍板。對于我自己而言，不管在哪里心態(tài)很重要，以前一直擔(dān)任的是學(xué)生的角色，而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處，并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。通過實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要，不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考慮的很周到。剛開始的時候我只是把報(bào)紙送到辦公室，后來同事告訴我要學(xué)會察言觀色，每天在領(lǐng)導(dǎo)來辦公室之前應(yīng)該把水倒好，同時收拾好辦公室，在公司里主動做事，沒有什么壞處。后來我這么做了，受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。這也給我以后出身社會提了醒，做自己該做的，同時做自己力所能及的。這次的實(shí)踐很成功，我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中，我會做的更好。
應(yīng)學(xué)校要求，我于寒假期間到當(dāng)?shù)氐囊患疫\(yùn)輸公司進(jìn)行社會實(shí)踐，讓理論聯(lián)系實(shí)際，為寒假的生活增添了許多色彩，通過實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識，又豐富了自己的社會經(jīng)驗(yàn)，加深了對專業(yè)知識的認(rèn)識，更好的學(xué)會了如何與人相處，為自己成為社會需求的人才積累了可貴資本，是一件有著非同尋常意義的大事。在此期間有快樂的時光又有委屈的時候，但無論如何這些都是寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。
作為一名學(xué)生，參加社會實(shí)踐，能夠獲得多少金錢上的收益是其次，關(guān)鍵是為自己積累社會經(jīng)驗(yàn)，更重要的是為了更好的服務(wù)于我們的課程、服務(wù)于我們的專業(yè);將平日里課本學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐，并用實(shí)踐予以檢驗(yàn)。在該運(yùn)輸公司中，我主要負(fù)責(zé)貨物出入的登記工作，將它們歸類存檔并制作出標(biāo)簽并一一黏貼，正是運(yùn)用電子手段，處理商業(yè)過程中的事務(wù)。雖然有一個叔叔帶著我，但我還是處處小心，因?yàn)榈怯洺鲥e會給別人帶來許多意想不到的麻煩，甚至?xí)?dǎo)致公司蒙受損失。
該公司的貨源比較雜，幾乎包羅萬象，什么貨物都有，小到各種文具餐具，大到各種工廠的機(jī)器……所以分類也很繁雜，不同類別的貨物便會被放在倉庫中的不用地方，細(xì)致入微的分類也給其他后續(xù)工作提供了許多方便，例如公司年終查賬的時候就能按照分類登記數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確核對。所以，當(dāng)將物品分完類后，另一道重要工序就是登記貨物，包括貨物的類別、來源地、廠家、目的地、單件重量、件數(shù)、立方、運(yùn)費(fèi)等等項(xiàng)目，將這些數(shù)據(jù)通過表格登記，然后再用電腦錄入，利用時間的不同將這些信息歸類，以后要查尋貨物情況的時候質(zhì)詢在相應(yīng)的文件夾中找出相應(yīng)的文件即可，就不會導(dǎo)致對倉庫中的貨物情況不明，條款數(shù)目也不清不楚，自然會照成供貨混亂。在做完這些貨物的登記后，我就需要為這些貨物制作標(biāo)簽，標(biāo)簽中的信息便包括了一開始登記的信息，諸如出貨地點(diǎn)、接收單位、應(yīng)交款數(shù)，件數(shù)等等，然后再將標(biāo)簽打印出來并一份份的粘貼到貨物的外包裝箱上，這工作自然是沉悶的，因?yàn)槟惚仨毑粎捚錈┑膶?biāo)簽一一對號貼上，不過這項(xiàng)出貨前的準(zhǔn)備工作卻必不可少，無論是對于行車在路德交通路檢，還是到大送貨地點(diǎn)后，買貨上的核對簽收，都會起到重要作用，一旦這些標(biāo)簽出錯，那么對于供收貨物的商家雙方還是對于起到中轉(zhuǎn)作用的運(yùn)輸公司都會造成交易上的混亂，甚至?xí)p低彼此之間的信任度導(dǎo)致多方之間合作關(guān)系的破裂，這樣對哪一家利益團(tuán)體來講都是極其不愿意看到的，所以這樣看似細(xì)微的工作，卻有著相當(dāng)重要的意義，不容從業(yè)者有一絲懈怠，我在處理時也是小心了再小心，但還是出了一次錯，還好在張貼完后及時發(fā)現(xiàn)，沒釀成較大的不良后果，只是更改了原來標(biāo)簽中的錯誤信息重新打印出來在將新標(biāo)簽貼上，雖然浪費(fèi)了很多時間，但相比貨物裝車出發(fā)后所引發(fā)的后果，這樣的辛苦是值得的，而且是我先前做錯了，老板當(dāng)時也罵了我一頓，不過這樣的經(jīng)歷讓我在以后的工作中更加小心謹(jǐn)慎。我的工作內(nèi)容的最后一項(xiàng)就是出貨登記，大致跟進(jìn)貨時的流程一樣，將出倉的貨物在電腦中的表格做好標(biāo)記，以便以后跟進(jìn)那批貨物的情況。
此次社會實(shí)踐，得到將專業(yè)知識運(yùn)用到工作中的機(jī)會，讓我發(fā)現(xiàn)了理論在實(shí)踐中會出現(xiàn)的問題，在今后的學(xué)習(xí)中我會注意改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法來改變這方面的不足，同時我也體驗(yàn)到工作中的變數(shù)，讓我意識到無論生活還是學(xué)習(xí)，我們都做到靈活多變，要做好應(yīng)對意外情況的準(zhǔn)備，當(dāng)出現(xiàn)意外情況時才能做到處變不驚，準(zhǔn)確應(yīng)變，將意外損失及其造成的破壞降到最小，還有，讓我感觸最深的一點(diǎn)就是做好細(xì)微之事往往能夠起到意想不到的作用，也可以讓他人感受你做事的用心與投入，我們應(yīng)該多點(diǎn)嘗試多點(diǎn)實(shí)踐，找出自己學(xué)習(xí)、生活上的不足并為之做出改變，讓自己在一步步改變中提高，從而達(dá)到理想中的自我。
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇八
期末考試結(jié)束后的第二天，也就是元旦那天，自己通過朋友的介紹，來到了xx的一家會展公司，并且在工程部工作。這家會展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作，策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動，工程部主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動的執(zhí)行，而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內(nèi)容如下：
一、安裝拱形門、氫氣球、燈籠。
元旦前夕，為了營造節(jié)日的氣氛，應(yīng)房地產(chǎn)公司要求，在元月x日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于xx月xx日晚上x點(diǎn)開始安裝，共花時x個小時，在安裝的過程中，也會遇到種種困難，比如：在安裝氫氣球的時候風(fēng)力很大，并且安裝的位置還要自己到處尋找。
二、調(diào)試音響。
由于房地產(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會，于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場調(diào)試音響，剛開始以為調(diào)試音響很難，但在同事的指點(diǎn)之下，我便很熟練的掌握了調(diào)試音響的技巧。并且通過一天的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。
三、搭建舞臺背景。
就搭建舞臺背景而言，在學(xué)校里面也曾實(shí)踐過，但在這十幾天的時間里，共搭建并拆卸舞臺背景多次，并且，面積都比較大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一樣。
四、安裝玻璃走秀臺。
應(yīng)一家婚慶公司的要求，讓本公司安裝玻璃走秀臺，走秀臺共由13塊玻璃組成，每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺很簡單，主要是搬運(yùn)玻璃要爬兩層的樓梯，這是很費(fèi)力的一件事。但最終還是克服種種困難，圓滿完成任務(wù)。
五、實(shí)踐結(jié)果。
本次寒假實(shí)踐共歷時13天，雖然時間不長，但對會展行業(yè)要用到的基本工具有了一個大致的了解，同時，通過自己親身參與本專業(yè)的社會實(shí)踐工作，對會展行業(yè)有了一個全新的認(rèn)識。我覺得會展行業(yè)的確是一個“新興產(chǎn)業(yè)”，同時也是一個“撒錢產(chǎn)業(yè)”，其中暗藏著很多的商機(jī)，它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強(qiáng)的靈活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是隨時都在變，因此，它對從事這個行業(yè)的人群來說就要求有很高的行業(yè)素質(zhì)。這次本專業(yè)的社會實(shí)踐讓我對會展行業(yè)充滿了憧憬，也對會展行業(yè)未來的發(fā)展充滿了信心。
六、實(shí)踐總結(jié)或體會。
通過參與本次寒假實(shí)踐，我從中學(xué)到了很多做人、做事的學(xué)問，更重要的是我學(xué)到了很多自己的專業(yè)知識。我想從如下幾個方面談一下自己的總結(jié)和體會。
1、實(shí)踐操作能力太差；說實(shí)話，我的兩位同事都是沒讀多少書的，他們做事的方法和技巧都比我強(qiáng)很多，雖然說自己是一名大學(xué)生，但我覺得自己的實(shí)操能力的確是比較差，因此，我認(rèn)為我們在學(xué)校就應(yīng)該舉辦與會展專業(yè)有關(guān)的活動，只有自己親手去嘗試了才知道怎么做，所以說實(shí)踐出真理嘛！
2、商機(jī)遍地都是，但吃苦耐勞的精神不可少。我在這10幾天的實(shí)踐過程中主要是從事搭建以及拆卸方面，因此，我覺得這個行業(yè)有很大的商機(jī)，但工作也是比較辛苦的，就拿我做的事情來說吧，一般的做事的時間都不固定，如果說工程量大的話，有的時候會連續(xù)工作十幾個小時，也可能更長。
3、會展行業(yè)的發(fā)展前景非常樂觀。隨著時代的快速發(fā)展，人們再不僅僅是滿足物質(zhì)上的需求，而更加注重精神上的追求，因此就會舉辦各種各樣的活動。在實(shí)踐的十幾天的時間里，我看到了許多的會議、展覽相關(guān)的活動，并且自己也親自參與其中的策劃與執(zhí)行，本次實(shí)踐，讓我對會展行業(yè)的發(fā)展更加充滿了信心。
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇九
離開家兩年終于放假回家，我滿懷期望農(nóng)村環(huán)境能有較大變化。經(jīng)過近一個月的觀察和調(diào)查，可以看到家鄉(xiāng)的變化、遇見近期內(nèi)的翻天覆地發(fā)展。
村里的私家車多了，新婚的年輕人已經(jīng)將買車作為一個婚后必要計(jì)劃，反應(yīng)出人均收入的提高。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化水平提高，這使得農(nóng)村大批生產(chǎn)力得以有時間去打工賺錢或者從事商業(yè)活動，從事單純農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人數(shù)越來越少。
新農(nóng)村合作醫(yī)療雖然未能徹底使農(nóng)民擺脫因病返貧的狀況，但是醫(yī)療改革的效果是明顯的。我縣規(guī)定農(nóng)村人口每年每人上交七十元的醫(yī)療保險，農(nóng)民憑借醫(yī)療保險證可在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院減免80%的醫(yī)藥費(fèi)與住院費(fèi)用，縣立醫(yī)院與市立醫(yī)院的報(bào)銷比例會做一定幅度減少。如遇大病鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府將依據(jù)患者花費(fèi)給予適當(dāng)比例的補(bǔ)助。今年又提出建立城鄉(xiāng)一體化醫(yī)療保險制度，這是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得突破的標(biāo)志，國家財(cái)政保障更加有力，醫(yī)療制度將會隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益完善，社會福利涉及將更廣。
今年鎮(zhèn)里下達(dá)上級住房政策，規(guī)定農(nóng)村不允許修蓋平房，并規(guī)劃出居住樓房建筑用地。估計(jì)該項(xiàng)目將會很快啟動，農(nóng)民現(xiàn)在已經(jīng)開始掛號買房，每戶繳納12萬元即可獲得一戶新建樓房。配合城鄉(xiāng)一體化征地政策農(nóng)村樓房改造的步伐將會很快。
近兩年鎮(zhèn)政府提出建立無公害韭菜與大棗重鎮(zhèn)的口號，并建成了千畝無公害韭菜示范基地，配備冬季暖棚將使農(nóng)民從中獲取很大利益?？h級政府開發(fā)金牛湖旅游項(xiàng)目并在逐步完善。市級政府開始打造山東省最大農(nóng)貿(mào)市場?？梢钥闯龈骷壵劳袃?yōu)勢建立起的項(xiàng)目惠及農(nóng)民綠色無污染，是對于xx大調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理的有力措施。有可能極大財(cái)政對減少重污染企業(yè)的依賴，有利于改善環(huán)境，建設(shè)社會主義生態(tài)文明。
我注意到鄉(xiāng)鎮(zhèn)已建立起環(huán)衛(wèi)管理站，主要業(yè)務(wù)之一是分類收購農(nóng)村的生活垃圾，此舉落實(shí)xx大生態(tài)文明建設(shè)要求，方便農(nóng)民生活改善村容村貌。
社會風(fēng)氣在改善，社會安全環(huán)境成為主抓工作之一。各個商場超市煙酒的銷量走低，飯店酒店的奢侈之風(fēng)有所改善，據(jù)做生意的同學(xué)爸爸所講他們應(yīng)酬時已經(jīng)不好意思大吃大喝鋪張浪費(fèi)。我們縣提出建設(shè)平安縣城的目標(biāo)，公安部門開始嚴(yán)抓嚴(yán)打社會不安定因素，一大批打手、流氓團(tuán)伙被抓獲歸案，力度不同以往。
家鄉(xiāng)建設(shè)蒸蒸日上的同時，不和諧因素依然存在。
今年在建筑工地及鐵道部門打工的農(nóng)民工的工資大多被拖欠半年之久，回家過年只能拿著一半的工資回家。這些開發(fā)商、承包商的資金絕對是足夠的，但是為了自己的最大利益喪心病狂的拖欠農(nóng)民工工資。俗話說戲子無情，可是現(xiàn)在哪個演藝界明星不是感謝自己的衣食父母，承包商的利潤由辛苦工作的農(nóng)民工創(chuàng)造，他們卻如此報(bào)答衣食父母。政府監(jiān)管部門的監(jiān)管力度絕對有所下降。
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇十
宣傳地點(diǎn)：母校（江西省新余市新余十中）。
宣傳方式：深入班級教室宣講。
活動目的：學(xué)習(xí)組織開展社會活動，鍛煉溝通能力，增強(qiáng)自身能力，同時向?qū)W生介紹推薦重慶大學(xué)，使母校學(xué)子更加了解重慶大學(xué)，吸引優(yōu)秀學(xué)子報(bào)考重慶大學(xué)。
1.1活動的前期準(zhǔn)備。
在活動開始之前，我收集了關(guān)于重慶大學(xué)的相關(guān)資料，閱讀了重慶大學(xué)簡介，了解了重慶大學(xué)歷史發(fā)展、綜合實(shí)力、人才培養(yǎng)第、二課堂等基本情況，并提前找了幾位熟識的中學(xué)生收集和了解中學(xué)生關(guān)心的問題，例如:重慶大學(xué)在本省的招生情況，自主招生的要求，各學(xué)院專業(yè)的情況，及畢業(yè)后就業(yè)情況等并把有關(guān)這些問題的相關(guān)信息制作在ppt中，以便更好地讓同學(xué)們了解，并解決他們的疑惑。考慮到宣傳冊不足的問題，我采取的方法是在簡單介紹后把宣傳冊發(fā)放給同學(xué)們，讓同學(xué)們有充足的時間閱讀宣傳冊，然后在宣講完后收回，并在班長那里放一份宣傳冊，讓感興趣的學(xué)生可以到班長那拿取進(jìn)一步了解。準(zhǔn)備完宣講的內(nèi)容之后，我來到了我的母校新鋼中學(xué)，聯(lián)系學(xué)校的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師征求校方的同意并安排合適的時間進(jìn)行宣傳工作。
1.2活動的實(shí)施與效果。
活動開始前首先說明來由并征求了校方的同意，考慮到學(xué)校學(xué)生寒假不補(bǔ)課便與班主任取得了聯(lián)系商量好了宣傳的時間，進(jìn)入班級宣傳。按照安排好的時間1月23號，我懷揣著一點(diǎn)激動與緊張的心情到達(dá)學(xué)校進(jìn)行宣傳，進(jìn)入班級中，首先我說明來意后對重慶大學(xué)進(jìn)行了簡單的介紹，然后給同學(xué)們分發(fā)了宣傳冊給同學(xué)們充足的時間閱讀以便同學(xué)們對不清楚或想要深入了解的地方提出問題，之后我跟著提前準(zhǔn)備的ppt的流程一一展示與講解了重慶大學(xué)的辦學(xué)歷程，學(xué)校概況，人才培養(yǎng)，就業(yè)情況等，用視頻向同學(xué)們展示了校園的優(yōu)美景色，良好的學(xué)習(xí)氛圍及各種豐富多彩的活動。展示與講解之后，留給了同學(xué)們提問的時間，為了使避免問題過于分散，我劃分了幾個部分，并根據(jù)一個個部分來提問，同學(xué)們都很積極的參與并提出自己想要了解的問題，我也耐心的給予了詳細(xì)的解答。
剛開始宣傳時同學(xué)們并不太了解重慶大學(xué)，都帶著新奇的目光，在我的介紹與講解下慢慢地了解了重慶大學(xué)的深厚底蘊(yùn)，與良好教學(xué)質(zhì)量，對重慶大學(xué)展現(xiàn)出了濃厚的興趣，同學(xué)們都表現(xiàn)得很積極，積極的參與提問環(huán)節(jié)，并興致勃勃地向我詢問大學(xué)生活，同學(xué)們和我互動的很好，由于同學(xué)們的熱情，我的宣傳工作也得以順利的進(jìn)行。
二．經(jīng)驗(yàn)與體會。
這次寒假社會實(shí)踐活動，我利用寒假時間，深入母校開展宣傳實(shí)踐活動，通過該活動我學(xué)習(xí)到了如何開展社會活動、收集整理資料、安排策劃流程，也學(xué)到一些推銷的藝術(shù)和技巧，增強(qiáng)了自己的語言表達(dá)能力、自信心和膽量等，鍛煉了溝通能力。同時，作為一名大學(xué)生，我與家鄉(xiāng)中學(xué)的學(xué)弟學(xué)妹分享了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及大學(xué)生活，也可以激勵學(xué)弟學(xué)妹們更加奮進(jìn)。并向?qū)W弟學(xué)妹們推薦重慶大學(xué)，使母校的學(xué)子也能更多的了解重慶大學(xué)，吸引優(yōu)秀高中畢業(yè)生報(bào)考重大，為重大注入新的力量。
三．問題與建議。
1.問題：在宣傳過程中我發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)對重慶大學(xué)并不了解，并不知道重慶大學(xué)是“985”“211”高校，有些甚至沒有聽過，而我覺得僅僅一次的宣傳是不夠的。
建議：我建議學(xué)校應(yīng)該加大宣傳力度，讓更多的優(yōu)秀學(xué)子了解到重大，學(xué)校可以給我們學(xué)生分發(fā)一些大一點(diǎn)的宣傳海報(bào)，讓我們可以和中學(xué)母校商量張貼在校園展示欄一段時間，讓重慶大學(xué)提高知名度，這樣更多的學(xué)生也就會去關(guān)注與了解重大了。
2．問題：我覺得現(xiàn)在的宣傳冊子并不全面，只供同學(xué)們初步了解重大，而為了讓同學(xué)們填報(bào)，老師也起著極大的作用，寒假離高考也不遠(yuǎn)了，如果班主任老師了解了重慶大學(xué)，必會向?qū)W生們推薦，我當(dāng)時也是由于報(bào)考前在大學(xué)宣傳時拿到了一本詳細(xì)的大學(xué)專業(yè)介紹的冊子從而對重大有了更好的了解。為此我在重慶大學(xué)官方的網(wǎng)址上找到了電子版的專業(yè)介紹，發(fā)到了老師的郵箱。
建議：由此建議學(xué)?？梢粤硗鉁?zhǔn)備提供給高三老師的報(bào)考冊子（有著各學(xué)院各專業(yè)較為詳細(xì)的信息的冊子）,由我們分發(fā)給高三成績好的班級的班主任老師，這樣對重大的宣傳會起到更為實(shí)際的效果。
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇十一
假期的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著充足的.時間去安排各項(xiàng)活動，當(dāng)然也少不了假期的社會實(shí)踐。在這個暑假里，我到xx快捷賓館兼職，一來可以學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能，體驗(yàn)真實(shí)的生活；二來可以為自己賺點(diǎn)零花錢；三是為了完成學(xué)校布置的社會實(shí)踐的作業(yè)。一箭三雕，何樂而不為！實(shí)踐期間，我的職務(wù)就是賓館收銀員。實(shí)踐之前，并不是很重視這里的工作，覺得一切都很簡單，真正開始做后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)好收銀員是一門很深度學(xué)問。
收銀員，總所周知，這是一個責(zé)任很大的工作！注意事項(xiàng)有幾個。
第一，一定不可以收其他錢財(cái)，否則只能自己賠償，還好我以前在網(wǎng)吧工作過，那時也是當(dāng)收銀員，所以我對辨別錢的真假還是有一定能力的，所以整個期間倒沒有收到假錢。
第二，收銀員要最大限度的為賓館爭取到最大的利益。雖然賓館的房價是固定的，但也受時間和房源的影響，當(dāng)然，還受到服務(wù)的對象的影響！如果是假期，那我們的房價就維持原價或者上調(diào)；如果是平時，而且過了晚上12點(diǎn)，并且房子還剩下比較多時，我們可以給顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠；如果是軍人來開房，我們也會打一定的折扣，畢竟軍人保家衛(wèi)國，辛苦?。?BR> 第三，收銀員還要會基本的電腦操作，不過現(xiàn)在不會電腦的年輕人幾乎沒有了；第四，收銀員還要有一定的口才表達(dá)能力，因?yàn)橛械念櫩驼f我們的房價太貴，說別的地方怎么樣怎么樣，挑三揀四，就是想讓我們給他們打折，這時為了給賓館爭取最大的利益并且讓顧客高興入住，我們必須耐心地為客人解釋。第五，前臺登記，賬務(wù)結(jié)算。前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證。第五，學(xué)習(xí)怎么交接班。以上幾點(diǎn)就是收銀員的基本工作了，但因?yàn)榭臻e，所以我還學(xué)習(xí)了其他東西！比如客房的服務(wù)和打掃。客房的服務(wù)和打掃首先要認(rèn)別大小被單，被套，床單，床套。然后學(xué)會整理床，包括套被子，放床套，鋪床單，套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間，掃地和拖地，換掉用過的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不時在打掃的過程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會開門的客人開門。不過客房的服務(wù)和打掃有安排專門的人員，所以我只做過幾次罷了！
每天與形形色色的客人打交道，有時也會遇到客人的刁難，記得有一次一個顧客因?yàn)樽约旱脑?，故意打爛了我們的東西，還叫了幾個人來我們賓館，但我始終記住賓館的宗旨：微笑服務(wù)、客人就是上帝！不管面對什么情況我都微笑著與客人溝通，妥善處理一切，在經(jīng)理的帶領(lǐng)之下，我們終于完美的處理好這場紛爭。也正是這條宗旨讓我學(xué)會了與不同的人打交道，學(xué)會了忍耐，學(xué)會了更好的與他人溝通?？吹揭粓黾磳⒈l(fā)的戰(zhàn)爭被我心平氣和的解決了，我的心里由衷的自豪。
實(shí)踐結(jié)束后，我踏實(shí)、肯干、善于與他人溝通的工作作風(fēng)受到老板的好評，并且得到相應(yīng)的報(bào)酬，拿著自己辛辛苦苦掙來的錢，我感覺它沉甸甸的。更重要的是，我收獲了比金錢更有價值的東西，讓自己各方面的能力都有了進(jìn)一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境，所接觸的人和事也不同，我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。
通過這次社會實(shí)踐，我明白了：作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會將學(xué)校的理論知識與社會實(shí)踐相結(jié)合，不斷的增長見識，豐富自身閱歷，積累社會經(jīng)驗(yàn)，努力擴(kuò)展我們大學(xué)生涯中的生命寬度。社會實(shí)踐給我上了生動的一課，我的思想認(rèn)識也因此更上一層樓，我從本次實(shí)踐中感受頗深，在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的作風(fēng)，并努力將社會實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇十二
寒假社會實(shí)踐報(bào)告在為期四周的實(shí)習(xí)結(jié)束后,我們迎來了寒假。為了幫助我們更好地鞏固專業(yè)知識和練習(xí)專業(yè)技能,老師給我們安排了自主的專業(yè)實(shí)踐,要求我們在假期中認(rèn)真完成并寫好實(shí)踐報(bào)告。在寒假中,經(jīng)過家長的介紹和幫助,我來到了父母所在的工作單位--山東省萊蕪鋼鐵集團(tuán)(以下簡稱萊鋼集團(tuán))進(jìn)行老師要求的假期實(shí)踐。萊鋼集團(tuán)始建于1970年1月。經(jīng)過30多年的建設(shè)和發(fā)展，截止到20xx年,萊鋼集團(tuán)已成為控股萊鋼股份等29個子公司，擁有總資產(chǎn)340億元，具有年產(chǎn)鋼1000萬噸以上綜合生產(chǎn)能力的特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。萊鋼集團(tuán)是山東省第四大企業(yè)(前五名分別為：青島海爾、山東電力、勝利油田、萊蕪鋼鐵、濟(jì)南鋼鐵)。在20xx年中,萊鋼集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入301億元，利稅28.02億元，其中利潤17.37億元,出口鋼鐵產(chǎn)品72.3萬噸,創(chuàng)匯2.92億美元。萊鋼集團(tuán)還是中國冶金行業(yè)首批通過iso9002質(zhì)量體系、iso14001環(huán)境管理體系和ohsas18001職業(yè)安全健康管理體系國家認(rèn)證企業(yè)。我的這次實(shí)踐為期共15天。由于實(shí)踐內(nèi)容比較復(fù)雜多樣,我的具體實(shí)踐地點(diǎn)也相應(yīng)比較分散。在實(shí)踐中,我把萊鋼集團(tuán)的產(chǎn)品類型、營銷思路、物流現(xiàn)狀以及國際貿(mào)易流程等各類信息作為自己的重點(diǎn)實(shí)踐內(nèi)容。為了查找和了解這些企業(yè)信息,我先后來到了萊鋼集團(tuán)型鋼廠和萊鋼國際(萊鋼集團(tuán)國際貿(mào)易公司)等單位了解情況。
下面是我實(shí)踐內(nèi)容的詳情和總結(jié)。
而作為全國最大的h型鋼和螺紋鋼的出口基地,h型鋼和螺紋鋼在萊鋼集團(tuán)的出口中占有很大的比重和重要的地位,它們是萊鋼集團(tuán)的主要國際貿(mào)易鋼材。也正是這兩大類產(chǎn)品的活躍出口帶動了萊鋼集團(tuán)的出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了由坯類初級產(chǎn)品為主體向鋼材等終端產(chǎn)品為主體的轉(zhuǎn)變。因此,我也把h型鋼和螺紋鋼(尤其是h型鋼)的生產(chǎn)和銷售作為了本次在萊鋼集團(tuán)實(shí)踐的重點(diǎn)研究對象。萊鋼集團(tuán)擁有小型、中型、大型三條型鋼生產(chǎn)線，主要生產(chǎn)輕型系列、中型系列和大型系列h型鋼及其他型鋼產(chǎn)品，主體設(shè)備先進(jìn)，年產(chǎn)能力330萬噸以上。在這三條主力生產(chǎn)線的基礎(chǔ)之上,萊鋼集團(tuán)的主要型鋼產(chǎn)品為：1、200mm以下的熱軋標(biāo)準(zhǔn)和輕型h型鋼、叉車門梁、滑軌、導(dǎo)軌;2、中型h型鋼、工字鋼、礦用u型鋼、礦用工字鋼等型鋼;3、大型h型鋼、工字鋼及其他型鋼(大型h型鋼最大寬度400mm，最大高度1000mm)。萊鋼集團(tuán)的主要螺紋鋼產(chǎn)品是國標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格：直徑10－40mm,長度8米,9米,12米標(biāo)準(zhǔn)：gb1499－97)、美標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格：直徑3-8#,長度20英尺,30英尺,40英尺標(biāo)準(zhǔn)：astma615－96a)、英標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格：直徑10－40mm,長度8米,9米,12米標(biāo)準(zhǔn)：bs4449-1988/1997)和日標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格：直徑10－40mm,定尺8米,9米,12米標(biāo)準(zhǔn)：jisg3112)。我還從萊鋼集團(tuán)了解到,h型鋼的噸鋼利潤大約是螺紋鋼噸鋼利潤的8到9倍,因此,h型鋼將逐漸成為萊鋼集團(tuán)的主要創(chuàng)匯來源,而作為中國最大的h型鋼生產(chǎn)基地的萊鋼集團(tuán)亦欲通過和法國阿賽洛鋼鐵集團(tuán)(原世界第二大鋼鐵集團(tuán),現(xiàn)已和米塔爾集團(tuán)合并)的合作引進(jìn)最高端、最先進(jìn)的型鋼技術(shù)。
二、
由于20xx年的一系列改制工作的完成,萊鋼集團(tuán)分離了部分全資法人單位和部分市場競爭力不強(qiáng)的子公司,如山東省冶金設(shè)計(jì)院、萊鋼商業(yè)有限公司、淄博錨鏈有限公司等?，F(xiàn)在,萊鋼集團(tuán)的核心子公司主要有萊鋼股份有限公司、萊鋼國際貿(mào)易有限公司等。萊鋼股份有限公司主要包括煉鋼廠、煉鐵廠、板帶廠、棒材廠、型鋼廠、特殊鋼廠、焦化廠、燒結(jié)廠、熱電廠、品質(zhì)保證部等單位,它們主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的產(chǎn)品生產(chǎn),而萊鋼的國內(nèi)產(chǎn)品營銷主要由萊鋼集團(tuán)銷售中心負(fù)責(zé)。萊鋼國際貿(mào)易有限公司的主要構(gòu)成單位如下圖所示：它主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的鋼鐵出口和原料進(jìn)口等諸多國際貿(mào)易事務(wù)及所有外事業(yè)務(wù)。在這次實(shí)踐中,我參觀的生產(chǎn)單位主要是父親所在的萊鋼集團(tuán)型鋼廠。在參觀和實(shí)踐的過程中,我對型鋼廠的生產(chǎn)狀況做了一些總結(jié)。型鋼廠的設(shè)備是萊鋼集團(tuán)最先進(jìn)的,在全國同行業(yè)中也是最一流的。我父親所在的是型鋼廠的小型型鋼廠,該廠的小型型鋼生產(chǎn)線不僅是國內(nèi)首屈一指,同時也是世界上為數(shù)不多的熱軋輕型和超輕型h型鋼生產(chǎn)線,具備年產(chǎn)24萬噸以上的生產(chǎn)能力。根據(jù)我在萊鋼集團(tuán)銷售中心和萊鋼國際的了解,小型型鋼是萊鋼集團(tuán)最受市場歡迎的產(chǎn)品,該產(chǎn)品也是萊鋼國際的重點(diǎn)銷售產(chǎn)品之一。因此,我把小型型鋼的銷售作為自己重點(diǎn)考察的實(shí)踐對象。在這次實(shí)踐中,我參觀的貿(mào)易單位主要是萊鋼國際貿(mào)易有限公司。萊鋼國際貿(mào)易有限公司是萊鋼集團(tuán)聯(lián)合其它投資主體于20xx年8月共同出資組建的一家集國際融資、跨國資本運(yùn)作、國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、鋼鐵原材料貿(mào)易、鋼鐵產(chǎn)品貿(mào)易、成套設(shè)備及技術(shù)引進(jìn)、涉外項(xiàng)目及外事管理、社會資源及非鋼貿(mào)易、國際國內(nèi)現(xiàn)代物流等于一體的綜合性貿(mào)易公司。公司注冊資本6000萬元，資產(chǎn)總額3.75億元。作為萊鋼集團(tuán)貿(mào)易板塊的核心企業(yè),萊鋼國際承擔(dān)萊鋼集團(tuán)所有外事、外經(jīng)外貿(mào)業(yè)務(wù)。20xx年,萊鋼國際的國際貿(mào)易總量達(dá)到1266萬噸,國際貿(mào)易總金額達(dá)到13.69億美元(含境外子公司)。
三、
因此,這部分內(nèi)容是我們實(shí)踐的重點(diǎn)。為了更好的了解萊鋼國際的國際貿(mào)易工作,我來到了萊鋼國際的多個部門進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí),就國際貿(mào)易中的各類單據(jù)和交易流程進(jìn)行了學(xué)習(xí)。此外,我還特意向萊鋼國際進(jìn)出口一部的工作人員有針對性地詢問了一些問題。根據(jù)搜集的資料和實(shí)踐的總結(jié),我得到了很多收獲：
1、國際貿(mào)易的主要流程比較緊湊連貫,環(huán)節(jié)眾多。以萊鋼集團(tuán)的小型型鋼材出口貨物流程為例,主要包括：報(bào)價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、辦理通關(guān)、裝船、運(yùn)輸和保險、提單結(jié)匯等?，F(xiàn)將國際貿(mào)易的主要流程總結(jié)、整理。
(1)賣方報(bào)價萊鋼國際在的小型型鋼報(bào)價內(nèi)容主要包括：鋼材的質(zhì)量、鋼材的規(guī)格和型號、鋼材的產(chǎn)量等。這往往是小型型鋼出口的起點(diǎn)。
(2)簽約訂貨當(dāng)萊鋼國際與買方達(dá)成意向后,雙方正式開始進(jìn)行一些貿(mào)易相關(guān)事項(xiàng)的實(shí)質(zhì)磋商。磋商的目的就是為了達(dá)成規(guī)定雙方義務(wù)、規(guī)定各類貿(mào)易屬性的買賣合同。在合同中,雙方會對貿(mào)易方式、交貨時間等做出更加明確的規(guī)定。一旦合同簽訂,雙方均受約束。
(3)確定付款方式根據(jù)我的了解,萊鋼國際使用最多最廣的付款方式還是跟單信用證。萊鋼國際多通過中國銀行和中國工商銀行等開立信用證。
(4)生產(chǎn)企業(yè)備貨當(dāng)萊鋼國際與買方達(dá)成合同后,負(fù)責(zé)生產(chǎn)小型型鋼的萊鋼集團(tuán)型鋼廠就開始按照客戶合同中對鋼材規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量以及交貨的要求,生產(chǎn)合格的小型型鋼。這個環(huán)節(jié)非常重要,如果在任何一個細(xì)節(jié)出現(xiàn)問題,則極有可能導(dǎo)致自身的損失。
(5)辦理通關(guān)手續(xù)通關(guān)手續(xù)多交給專業(yè)報(bào)關(guān)公司進(jìn)行操作,而萊鋼國際具有足夠的報(bào)關(guān)能力且具有自理報(bào)關(guān)的資格,能順利完成萊鋼集團(tuán)出口產(chǎn)品的報(bào)關(guān)。在報(bào)關(guān)時,待出口鋼材需要經(jīng)過多個檢驗(yàn)環(huán)節(jié),以確保鋼材與信用證和合同的要求無異。
(6)港口裝船在這里,萊鋼國際主要根據(jù)待出口的小型型鋼的規(guī)格、數(shù)量等選擇出一種比較合理的裝運(yùn)方式,同時還要力爭保證貨物到港和裝船運(yùn)輸銜接得當(dāng)。
(7)運(yùn)輸保險由于鋼鐵產(chǎn)品多通過海運(yùn)出口,因此萊鋼國際在出口鋼材時非常注意保險業(yè)務(wù)的辦理。尤其是一般附加險和特別附加險的辦理。鋼鐵在運(yùn)輸途中要十分注意防雨防濕,因此淡水雨淋險是要特別注意的。
(8)提單結(jié)匯萊鋼國際多采用信用證進(jìn)行收匯，因此工作人員必須在規(guī)定的交單時間內(nèi)準(zhǔn)備好諸如海運(yùn)提單等的全部單證，并嚴(yán)格審查，確保單據(jù)與合同和信用證的內(nèi)容沒有出入。這樣才能順利向銀行進(jìn)行議付。萊鋼國際內(nèi)部設(shè)立了專門的審查部門,這大大提高了其國際貿(mào)易的效率和質(zhì)量。
2、在國際貿(mào)易實(shí)際工作中的各類單據(jù)的填制方法是有章可循的。在這次實(shí)踐中,我查閱了一些萊鋼國際在貿(mào)易中簽發(fā)和使用的單據(jù),并把這些單據(jù)的樣式與填寫方法跟我們在實(shí)驗(yàn)課上的同類實(shí)驗(yàn)做了詳細(xì)地對比和總結(jié)。以商業(yè)發(fā)票為例,我們在實(shí)驗(yàn)課上的商業(yè)發(fā)票和我看到的萊鋼國際開立的商業(yè)發(fā)票有很多相似之處,都比較清晰易懂,格式也都比較嚴(yán)謹(jǐn)明了。但兩者之間還是存在一定的差異的,尤其是在產(chǎn)品的描述和填寫上。鋼鐵產(chǎn)品因其特殊性而導(dǎo)致了產(chǎn)品描述方法的與眾不同。在查閱完萊鋼國際的部分商業(yè)發(fā)票、裝箱單等單據(jù)樣本之后,我感覺鋼鐵產(chǎn)品描述的還是很復(fù)雜的,在產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品編碼等項(xiàng)目上都有相應(yīng)的專業(yè)術(shù)語。但因產(chǎn)品差異或貿(mào)易自身特殊性而造成的這些復(fù)雜情況并不會對單據(jù)的填制工作帶來太大的困擾。不同格式的同類單據(jù)多具有很強(qiáng)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性。單據(jù)是死的,而我們的知識卻是活的,只要專業(yè)知識掌握到位,不論單據(jù)的樣式怎么變化,我們都能根據(jù)所學(xué)跳過格式變化產(chǎn)生的填制障礙而做出正確判斷,從而準(zhǔn)確地把單據(jù)中的應(yīng)填寫項(xiàng)目完成。例如,雖然國際貿(mào)易中各類單據(jù)的樣式是多變的,但是這些單據(jù)中諸如consignee、shipper、amount等表示基本貿(mào)易屬性和指示的詞匯是不會變動的,我們只要以這些固定的詞為參照或突破口,就可以克服格式變化而帶來的困難。
3、國際貿(mào)易的自身特點(diǎn)會在實(shí)際工作中有明顯的體現(xiàn)。國際貿(mào)易是一項(xiàng)復(fù)雜而綜合的工作,它包含著眾多的細(xì)微分工和多變的客觀因素。在這次實(shí)踐中,通過對萊鋼國際的參觀,我發(fā)現(xiàn)國際貿(mào)易公司的人事分工遠(yuǎn)比我想象的要復(fù)雜。在萊鋼國際中,人員分工雖然比較明確,但分工種類甚是復(fù)雜。例如,信用證就是作為一個獨(dú)立工作種類存在于萊鋼國際的進(jìn)口貿(mào)易中,而各筆貿(mào)易中的各類單據(jù)的填制也都明確地分配給進(jìn)出口部門的各個工作組。當(dāng)然,在萊鋼國際中還有若干個審查組,它們負(fù)責(zé)審核國際貿(mào)易中的單證。四、物流發(fā)展。物流的發(fā)展與貿(mào)易順利開展休戚相關(guān)。萊鋼國際下設(shè)青島悅豐物流有限公司,它主要負(fù)責(zé)開展萊鋼國際的物流工作。青島悅豐不但負(fù)責(zé)萊鋼國際產(chǎn)品的包裝、裝卸、國際運(yùn)輸和配送,還和萊鋼集團(tuán)汽運(yùn)公司等協(xié)作完成萊鋼集團(tuán)產(chǎn)品的國內(nèi)外運(yùn)輸?shù)裙ぷ?而山東省密集的公路鐵路網(wǎng)絡(luò)和諸多優(yōu)良的海港也利于產(chǎn)品向國外流動,利于物流工作的順利進(jìn)行。根據(jù)我的了解，萊鋼集團(tuán)的省內(nèi)產(chǎn)品運(yùn)輸主要通過濟(jì)青(濟(jì)南-青島)、泰萊(泰安-萊蕪)、博萊(淄博-萊蕪)、京滬等多條高速公路和電氣化改造完畢的膠濟(jì)鐵路完成，而即將建成的萊蕪至青島的萊青高速公路無疑將為萊鋼集團(tuán)物流運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展提供更加有利的契機(jī)。在這里，我要特別一提的是物流產(chǎn)業(yè)下的鋼材倉儲問題。在萊鋼集團(tuán)運(yùn)至青島、日照等港口等待出口的鋼材中，每年都有不少鋼材因生銹等問題而導(dǎo)致無法出運(yùn)。這充分說明了鋼材的儲存保管工作還有待加強(qiáng)。據(jù)悉，鋼材在待運(yùn)時或運(yùn)輸中生銹的問題在其他重要的國內(nèi)鋼材出口企業(yè)中都普遍存在。我國的大部分重要鋼鐵企業(yè)都集中在東部地區(qū)，如寶鋼（滬）、首鋼（京）、鞍鋼（遼）、唐鋼（冀）、邯鋼（冀）、濟(jì)鋼（魯）、萊鋼（魯）、沙鋼（蘇）等，因此，大部分的鋼材出口必須通過上海、天津、大連、青島等重要港口完成。而東部沿海港口的濕潤環(huán)境無疑對鋼材的保存和倉儲提出了一個難題。對鋼材的傳統(tǒng)保管方式如濕天棚布覆蓋、涂刷化學(xué)材料等，并不能從根本上解決鋼材在港口的儲存問題。要降低損失，必須提高運(yùn)輸速度和質(zhì)量，保證工作效率，潤色物流各環(huán)節(jié)的銜接,以最快的速度和合理的方式進(jìn)行裝運(yùn)，精確貿(mào)易步伐以便努力減少鋼材在港口的存放時間。如果物流公司可以最大限度的降低鋼材在運(yùn)輸、儲存等環(huán)節(jié)的損耗，那么這個難題必將可以發(fā)展成為物流公司的一個新商機(jī)。在這次實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)了萊鋼集團(tuán)在物流方面的很多成功之處。在萊鋼集團(tuán)去往青島、日照等港口運(yùn)送鋼材的貨運(yùn)車輛中，大部分車輛都能實(shí)現(xiàn)雙程滿載。在卸下需要出運(yùn)的鋼材之后，萊鋼集團(tuán)的卡車可以繼續(xù)裝載從澳大利亞或巴西進(jìn)口來的鐵礦石，也可以去青島的多家鉻渣廠裝運(yùn)鉻渣（鉻渣可以做為冶煉鋼鐵的實(shí)用廢料）。這就大大提高了車輛的運(yùn)輸效率，避免了空運(yùn)空駛。這都與萊鋼國際在物流方面的努力密不可分。
另外，在國際貿(mào)易方面，萊鋼集團(tuán)的出口方向主要是歐美、韓國、東南亞等地(韓國已經(jīng)成為萊鋼集團(tuán)最大的出口目的國)，而進(jìn)口方向多是歐洲、澳大利亞、巴西等地。五、營銷管理。由于萊鋼國際主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的外經(jīng)貿(mào)工作,因此我重點(diǎn)考察了萊鋼國際的國際營銷策略。為了更好開展國際市場營銷工作,萊鋼國際執(zhí)行“引進(jìn)來、走出去”經(jīng)貿(mào)方針，即在完成萊鋼集團(tuán)外貿(mào)業(yè)務(wù)的同時還努力建設(shè)遍及世界幾十個國家和地區(qū)的客戶網(wǎng)絡(luò)，并同眾多著名公司開展多元化、全方位的跨領(lǐng)域交流。近幾年以來,萊鋼集團(tuán)一直是跨越式發(fā)展,因此,萊鋼國際也擔(dān)負(fù)起把萊鋼推向世界的任務(wù)。自20xx年以來,世界鋼材市場陷入低迷,鋼材的價格普遍下降。為了在困境中求得發(fā)展,萊鋼國際及時利用市場狀況為萊鋼集團(tuán)的生產(chǎn)做出指引--立足于萊鋼產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整以及工藝技術(shù)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的新優(yōu)勢使出口產(chǎn)品類型盡快由初級產(chǎn)品為主體向終端產(chǎn)品為主體轉(zhuǎn)變,以產(chǎn)品的多元化推進(jìn)國際市場的多元化。同時,萊鋼部分國外市場由于鋼鐵市場的整體低迷而萎縮,針對這一新情況,萊鋼國際致力于市場考察和開拓，先后開拓了中東、印度、歐盟、中南美等市場,這些新市場也成為推動萊鋼產(chǎn)品出口業(yè)績繼續(xù)快速提升的關(guān)鍵。在萊鋼國際成功營銷策略的影響下,萊鋼集團(tuán)從05年06年鋼鐵產(chǎn)品出口總量達(dá)到133萬噸，同比提高30％，出口創(chuàng)匯5.6億美元。由此可見,正確的營銷策略對企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。以上四部分就是我這次實(shí)踐的主要內(nèi)容。在上次實(shí)習(xí)收獲的基礎(chǔ)之上,我在這次實(shí)踐中又獲得了心得。下面是我在萊鋼集團(tuán)的實(shí)踐中的一些心得體會。
1、通過實(shí)踐我深深地感覺到,國際貿(mào)易的復(fù)雜性和各類風(fēng)險遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我自己先前的預(yù)期。在這次實(shí)踐中,我恰好遇到了今年鋼鐵行業(yè)中的一個重要事件：由于我國對歐美鋼鐵出口的持續(xù)增長，歐洲鋼鐵聯(lián)盟決定對來自中國的鋼鐵提起反傾銷訴訟,美國方面也強(qiáng)烈要求布什政府對中國鋼鐵采取反傾銷措施。為了應(yīng)對這一情況,我國政府有關(guān)部門將在去年把鋼鐵出口退稅比例由11%下調(diào)至8%的基礎(chǔ)上再次下調(diào)鋼鐵出口退稅率。萊鋼集團(tuán)的最大出口區(qū)域是韓國,因此,萊鋼集團(tuán)也非常關(guān)注韓國方面的態(tài)度,并做好了應(yīng)訴的準(zhǔn)備。這個案例就發(fā)生在我的身邊,我在實(shí)踐中也經(jīng)常聽到萊鋼國際工作人員對此的擔(dān)憂。這使我真正體會到了國際貿(mào)易的復(fù)雜性。國際貿(mào)易會受到很多偶然性因素的作用,比如本幣和外幣匯率、他國貿(mào)易政策、國際政治局勢等,不論是這些宏觀的政策還是那些微小的細(xì)節(jié),都有可能極大地影響到國際貿(mào)易的中間過程、最后收入等。這也提醒我,要想成為一名合格的國際貿(mào)易人才,我們必須應(yīng)具備統(tǒng)觀貿(mào)易格局、分析形勢走向、隨機(jī)應(yīng)對挑戰(zhàn)的良好綜合素質(zhì)。因此,我還有很長的路要走,我還需要在以后的日子里多多學(xué)習(xí)和鍛煉。
2、在實(shí)踐和參觀中我接觸到了一些在學(xué)校實(shí)驗(yàn)中未接觸的國際貿(mào)易中的其他環(huán)節(jié)。比如,在每筆業(yè)務(wù)完成后,萊鋼國際都會有專門的工作人員作出業(yè)務(wù)登記,這個登記過程也很復(fù)雜,有電腦登記及書面登記。許多重要的數(shù)據(jù)都要被記錄進(jìn)數(shù)據(jù)庫,或者封入檔案。這也是便于以后審查和統(tǒng)計(jì)。萊鋼國際還有專門的檔案資料室用來存放所有業(yè)務(wù)的核心文件的存檔,即每筆業(yè)務(wù)中的所有的合同文件、信用證、議付文件等必須存檔。萊鋼國際中的工作人員還告訴我,一名優(yōu)秀的單證員平時應(yīng)注意搜集并記憶船期、航線等常用信息,為價格核算提供幫助和依據(jù)。
3、國際貿(mào)易過程的復(fù)雜性決定了它對高學(xué)歷人才和經(jīng)驗(yàn)豐富人才的需求。以萊鋼國際為例,根據(jù)員工的介紹,我得知萊鋼國際內(nèi)部本科學(xué)歷的人才約占員工總數(shù)量的65%,碩士及碩士以上學(xué)歷人才的比重超過15%。而萊鋼國際的高層人員大部分集中在碩士及碩士以上學(xué)歷人才中。這些數(shù)據(jù)不但說明了國際貿(mào)易高學(xué)歷人才的緊俏,也提醒了我,各大公司尤其是國際貿(mào)易公司對人才的要求早已經(jīng)不再滿足于本科學(xué)歷。如果有機(jī)會,我們一定不能滿足于本科學(xué)歷,要繼續(xù)深造。當(dāng)然,如果無法繼續(xù)深造,我們應(yīng)努力適應(yīng)畢業(yè)后的工作,并盡快形成自己的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢。
4、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易是一門綜合性極強(qiáng)的學(xué)科。作為一名國際貿(mào)易人才,我們不僅應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)與國際貿(mào)易有關(guān)的那些經(jīng)濟(jì)貿(mào)易理論和方法,在參加工作后,我們還必須學(xué)習(xí)多種知識。在萊鋼國際中,很多工作人員不但能嫻熟地完成制單等國際貿(mào)易工作,還對萊鋼集團(tuán)的出口產(chǎn)品類型、規(guī)格等有著廣泛的了解,還有一些人能夠協(xié)同專業(yè)人員進(jìn)行鋼材質(zhì)量檢驗(yàn)。因此,我們應(yīng)當(dāng)努力使自己成為復(fù)合型的人才,多掌握一些知識和技能。當(dāng)然,我們也應(yīng)當(dāng)在以后的工作中多學(xué)習(xí),了解企業(yè)的全局,掌握一些企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)信息,如產(chǎn)品的規(guī)格、成本等等。
當(dāng)然,也正是我們所學(xué)知識的廣泛為我們提供了更寬的就業(yè)選擇。在負(fù)責(zé)公司國內(nèi)營銷任務(wù)的萊鋼集團(tuán)銷售中心中,有不少負(fù)責(zé)會計(jì)、培訓(xùn)等工作的人員是學(xué)習(xí)國際貿(mào)易出身。據(jù)他們介紹,國際貿(mào)易的人才對其他經(jīng)濟(jì)類專業(yè)有較好的適應(yīng)能力,因此,即使他們是負(fù)責(zé)非國貿(mào)專業(yè)的工作也能夠及時找到“感覺”。這不由得又讓我想到了萊鋼國際中的另外一些事例。據(jù)萊鋼國際的工作人員介紹,他們中有個別工作人員在積累了足夠的工作經(jīng)驗(yàn)之后往往會選擇停薪留職而去謀求更廣闊的發(fā)展。有些人掌握了大量萊鋼出口產(chǎn)品的情況和很多客戶的信息,如產(chǎn)品的規(guī)格、客戶的需求方向等,這些重要的信息成為他們自主創(chuàng)業(yè)的巨大優(yōu)勢。通過對這些情況的了解,我體會到了國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生在就業(yè)中的良好適應(yīng)性。這種適應(yīng)性是建立在國際貿(mào)易專業(yè)和其他多門經(jīng)濟(jì)學(xué)科有廣泛交集的基礎(chǔ)上的。我認(rèn)為,雖然目前的就業(yè)形勢比較嚴(yán)峻,但我們國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生在就業(yè)上還是能有自己的選擇的,甚至當(dāng)我們汲取了足夠的知識,積累了足夠的經(jīng)驗(yàn),掌握了足夠的信息之后,未嘗不可以試著發(fā)揮國貿(mào)專業(yè)的優(yōu)勢,拓寬工作思路,做一些大膽的嘗試。
5、作為即將升入大四,面臨就業(yè)問題考驗(yàn)的我們來說,企業(yè)的選擇無疑是一個重要的問題。在這次實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了在大型國際貿(mào)易公司工作的諸多利弊。以萊鋼國際為例,它是萊鋼集團(tuán)的核心子公司之一,而像萊鋼集團(tuán)這樣的重要企業(yè)往往能夠獲得很多諸如政策等層面的支持,萊鋼集團(tuán)自身的技術(shù)、資金、企業(yè)信譽(yù)等優(yōu)勢也為萊鋼國際的興旺提供了保障。職工待遇方面,在享受諸多國企特有的福利措施的同時,萊鋼國際職工的平均工資水平要高于大部分貿(mào)易公司的平均工資水平。較高的收入、豐厚的福利、穩(wěn)定的企業(yè)依靠等,這些都是在大型國際貿(mào)易公司謀職的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)然,大型國貿(mào)公司內(nèi)部的一些如制度等方面的弊端也會對個人的發(fā)展帶來一些不利的影響。很多大型國際貿(mào)易公司,尤其是國有企業(yè),在用人機(jī)制、激勵機(jī)制等方面存在不少不合理、不完善的地方,比如,部門負(fù)責(zé)人任人唯親,不能很好地以個人的能力作為個人地位的衡量,激勵機(jī)制老化導(dǎo)致員工工作積極性受挫等等,這都與大型國企內(nèi)部的管理思路和模式等有關(guān),相對而言,一些國外或私營的貿(mào)易公司則會公平、靈活的多。那么在不同規(guī)模、性質(zhì)的公司間到底如何進(jìn)行取舍呢?這還是應(yīng)該取決于我們個人的能力和考慮。在面臨就業(yè)的時候,我們應(yīng)當(dāng)有一個綜合的權(quán)衡。
6、就性質(zhì)而言,我的這次實(shí)踐更接近于一種參觀。由于我還沒有畢業(yè),不算是應(yīng)屆畢業(yè)生,因此我在萊鋼國際重并沒有很多機(jī)會接觸到具體的單證操作和核心單據(jù),而多是粗略地參觀、詢問了整個公司的運(yùn)行情況和貿(mào)易流程等。在這次社會實(shí)踐中,我最好的實(shí)踐機(jī)會就是參加了萊鋼國際為新聘的畢業(yè)生舉辦的培訓(xùn)教程和新人會議。在培訓(xùn)課上,老師向大家展示了萊鋼國際的一些重要單據(jù),并大致講解了以后工作中的注意事項(xiàng)和工作方法。雖然參加這種培訓(xùn)對我完成實(shí)踐有很大幫助,但我還是希望能夠親身參與到實(shí)際工作中去。萊鋼國際的工作人員向我介紹說,每一家正規(guī)的大型貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部都有著非常嚴(yán)格的管理措施和保密事項(xiàng)。由于很多單據(jù)反映了本企業(yè)的客戶來源、產(chǎn)品需求、工作流程等問題,因此萊鋼國際的很多重要文件是不輕易向外界公開的。這是企業(yè)機(jī)密的重要組成部分。對此,我表示理解。這也告訴我們,當(dāng)我們就業(yè)后,不僅要努力提高自己的專業(yè)技能,還要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,嚴(yán)守企業(yè)機(jī)密,維護(hù)企業(yè)利益。
7、經(jīng)過這次假期實(shí)踐,我也很現(xiàn)實(shí)地體會到了工作的辛苦。為了完成精準(zhǔn)的價格核算、經(jīng)濟(jì)情況分析、市場調(diào)研等工作,萊鋼國際中有很多工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)到很晚。還有不少業(yè)務(wù)員為了完成出外考查、聯(lián)系客戶、國內(nèi)采購、收集反饋等工作而四處奔波。在父親所在的小型型鋼廠參觀的時候,滾燙的冷卻水、火紅的初軋鋼等等都給我留下了深刻的印象。這些都讓我看到各類工作的辛苦。而這些經(jīng)歷也啟示我,以后的工作是很復(fù)雜很辛勞的,我們必須做好心理準(zhǔn)備去面對未來的工作。以上就是我在這次實(shí)踐中的一些收獲和心得。綜上所述,經(jīng)過這次社會實(shí)踐的鍛煉,我懂得了很多人生道理,也獲得了許多頗有價值的體會。更重要的是,在這次實(shí)踐中,我能夠運(yùn)用自己大學(xué)三年來所學(xué)到的各種知識對企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作和經(jīng)濟(jì)情況做出分析,并在實(shí)踐中學(xué)到了一些新的專業(yè)知識,這些都對我日后的學(xué)習(xí)、工作大有裨益。衷心希望我也能夠在以后的實(shí)習(xí)、實(shí)踐中越做越好,逐漸成長為一名合格的國際貿(mào)易專業(yè)人才。
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇十三
每學(xué)期才回一次家，對家的思念可想而知，家是避風(fēng)的港灣，家是休息的場所，家的生活是自由的生活。沒有了上課鈴的催促，可以睡到自然醒;沒有了作業(yè)的困擾，可以自由活動;沒有了考試的牽絆，可以松綁每根神經(jīng)。
睡覺/看電視/打籃球/滑旱冰是我的活動項(xiàng)目，無輕重之分，更無次序之異，完全是基于興趣所致!雖然，過得很瀟灑，但似乎變得越來越無知了，把所有學(xué)到的知識幾乎淡忘了，快樂了一時，同時也不開心了一刻，只因心里空虛不充實(shí)!
推薦對象：三年級以下的家庭困難的小學(xué)生。
工作中的問題：我推薦的可不可以都是我們村的?與我有親戚關(guān)系的學(xué)生可不可以推薦?等，當(dāng)然，這些問題最終也知道了答案!
工作中的感觸：面臨很多抉擇和取舍，有貧困戶，有特困戶，有七口之家，也有四口之家，有對我的宣傳和說明不屑一顧的，也有冒著寒冷來找我的等雖說我只拿了七個人的表，但我走訪了不止七家，都在我們村，路程不算遠(yuǎn)，對我的態(tài)度可謂差異很大。
有一家只有兩口人，母親和兒子，兒子上小學(xué)二年級，可能是還小或怕生人的緣故，呆呆傻傻的很少說話，看到這種情景，我有兩種假設(shè)：第一，他從小玩伴很少，他甚至不會和同伴玩，更不敢與陌生人說話;第二，由于他父親去世的原因，他少了依靠，少了寵愛，漸漸變得內(nèi)向了自卑了。
他的母親雖然態(tài)度很不好，可和她的簡短的對話中我得知，他是個安靜的孩子，一直都是如此。安靜，內(nèi)向，似乎是同義詞，安靜的人外表很安靜，可往往多愁善感，需要有正確積極的引導(dǎo)!
還有一個七口之家，推薦學(xué)生是個小女孩，她家有五個孩子，她是二年級，不幸的是得了癲癇病，不但給父母和學(xué)校帶來了極大的壓力，而且給她自己內(nèi)心深處創(chuàng)下了很深的傷痛，她圓圓的臉蛋，黑黑的頭發(fā)，水汪汪的一雙大眼睛，還有兩個活躍的靈動的小辮子，真是很可愛!
初次獨(dú)立做回訪工作，結(jié)果還好，過程很艱辛，讓我真正體會到了“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”的艱難及之后的欣慰，學(xué)生的家很難找!
正如我加入晨曦計(jì)劃之初說的，艱辛/冷落/輕視等這都不是問題，沒有黑暗會有陽光嗎?有黑暗，更有晨曦之光，我已是晨曦之光的一分子，沒有努力就沒有成果，我是一名志愿者，所以這一切都是要做的要面對的，只因?yàn)橹驹付?
寒假文員社會實(shí)踐報(bào)告篇十四
近放寒假的時候，我們班開完班會，班長給我們每一個人發(fā)了一張大學(xué)生寒假實(shí)踐活動登記表，要求我們利用寒假的時間投身到社會中去，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會。寒假社會實(shí)踐活動是學(xué)校向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生回報(bào)社會的一種良好形式。
拿到實(shí)踐活動登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論寒假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工，他們說這樣才叫真正的進(jìn)入了社會能更快的了解并認(rèn)知社會。有的說去當(dāng)家教，這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性，其實(shí)我們早就對學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時間去做兼職佩服的五體投地。現(xiàn)在也終于輪到我們了。
放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的寒假任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，也贊同我在寒假里去社會實(shí)踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作，就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作，也和親戚說好了，就拿我當(dāng)員工一樣對待，讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。
第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張，雖然是到親戚家工作，但我的心里還是很不安，不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實(shí)沒什么時間規(guī)定，老板是一家開米廠，我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的重量。
然后在他們下完稻谷之后，退一下皮。操作是蠻簡單的，但我剛接手時真的很手忙腳亂，因?yàn)槊Φ臅r候真的很忙，有時候一天或一次性有好多車稻谷來賣，一車一車，我就會忙不過來，還會出差錯。有時不記得寫賣稻谷人的名字，有時又忘記了寫稻谷的品種，年月日有時也忘了，真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時間觀念，閑的時候很閑，忙的時候又會到好晚。
一個月的寒假實(shí)踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯誤也越來越少了，老板也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也錯，以后要是寒假還想實(shí)踐就到我這來。那時離開時還真有點(diǎn)舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后，我做了如下的：
碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民，真的要學(xué)會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當(dāng)看到他們最后都想通的時候，我心里真的很有成就當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不干了。
在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心他們有些人是第一次來賣稻谷，對我們廠的基本流程都不是很明白，這時，你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程，這樣我們也可以省很多功夫和時間，米廠也可以運(yùn)行就可以更好。
有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動做事，有時候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會做一些錯事，得罪那xx些生意人，有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后寒假實(shí)踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實(shí)踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用?；氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?shí)踐真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費(fèi)錢了。
社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。