營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方案(匯總16篇)

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    方案是對(duì)一種方法或計(jì)劃的描述和組織,旨在實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)或解決特定的問(wèn)題。在制定方案時(shí),我們可以運(yùn)用一些工具和技術(shù),比如SWOT分析和決策樹(shù)等。來(lái)看看其他人是如何優(yōu)化方案實(shí)施過(guò)程的。
    營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方案篇一
    自己打敗自己的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于比別人打敗的。
    沒(méi)有天生的信心,只有不斷培養(yǎng)的信心。
    成功決不喜歡會(huì)見(jiàn)懶漢,而是喚醒懶漢。
    把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
    做事先做人,銷售先銷己,掙錢先奪心。
    心態(tài)要祥和,銷售傳福音,服務(wù)獻(xiàn)愛(ài)心。
    吃得苦中苦,受得氣中氣,方為人上人。
    爭(zhēng)氣不生氣,行動(dòng)先心動(dòng),助人實(shí)助己。
    成功靠朋友,成長(zhǎng)靠對(duì)手,成就靠團(tuán)隊(duì)。
    創(chuàng)意是金錢,策劃顯業(yè)績(jī),思考才致富。
    積極激勵(lì)我,多勞多收獲,汗水育成果。
    夢(mèng)想聚團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)鑄夢(mèng)想,激情快樂(lè)人。
    每一個(gè)電話都可能對(duì)客戶帶來(lái)極大的價(jià)值。
    只有不斷找尋機(jī)會(huì)的人才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。
    忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開(kāi)拓、勇往直前。
    大踏步,大發(fā)展;人有多大勁,地有多大產(chǎn)。
    失敗與挫折只是暫時(shí)的,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)!
    昨晚多幾分鐘的準(zhǔn)備,今天少幾小時(shí)的麻煩。
    顧客后還有顧客,服務(wù)的開(kāi)始才是銷售的開(kāi)始。
    營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方案篇二
    每日、周必須有工作總結(jié),每月必須做工作總結(jié)。有效的績(jī)效管理應(yīng)達(dá)到下面的目標(biāo):
    1.直屬上級(jí)必須每天、每星期、每月指導(dǎo)和督促員工,而不是等到實(shí)際考核的那一天。
    2.在考核期內(nèi),為員工提供有效而直接的反饋信息,并對(duì)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)表示認(rèn)可。
    3.把員工表現(xiàn)好的地方以及需要改進(jìn)的地方清晰而準(zhǔn)確地傳達(dá)給員工。
    4.激勵(lì)員工,使員工朝著經(jīng)理及公司對(duì)他們的要求方向發(fā)展。
    5.建立下一階段的發(fā)展目標(biāo),明確新項(xiàng)目的目標(biāo)和發(fā)展方向。
    6.業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)(薪酬/提升/發(fā)展機(jī)會(huì))相結(jié)合。
    年度優(yōu)秀評(píng)選:
    2每年進(jìn)行一次優(yōu)秀員工評(píng)選,本部、各分公司分別評(píng)選一名優(yōu)秀員工(評(píng)選辦法另定),除通報(bào)表?yè)P(yáng)外,公司予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
    3員工每(周月)都要寫自我表?yè)P(yáng)或自我批評(píng)的一封信!讓員工自己來(lái)選擇自我表?yè)P(yáng)或自我批評(píng)!
    4除公司規(guī)定的獎(jiǎng)項(xiàng)外,每月每個(gè)部門都要選出本月最優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)!(獎(jiǎng)勵(lì)金額元---元)(業(yè)績(jī)服務(wù)意識(shí)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)日常行為表現(xiàn))。
    6每天早晨開(kāi)晨會(huì)時(shí)喊營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)口號(hào)來(lái)調(diào)動(dòng)激發(fā)員工的積極性!
    7石蘭集團(tuán)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)口號(hào):相信自己,相信伙伴!因?yàn)樽孕牛猿晒?成功決不容易,我要加倍努力!營(yíng)銷中心永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
    8每周六下午為集體學(xué)習(xí)日(激發(fā)潛能、團(tuán)隊(duì)意識(shí)溝通技巧類)。
    (每周設(shè)一個(gè)小時(shí):下午四點(diǎn)半到五點(diǎn)半,每部門留一個(gè)人值班,)。
    9周日為歡樂(lè)周末(游戲組織表演活動(dòng)等,調(diào)動(dòng)員工的互動(dòng)能力同時(shí)讓員工釋放壓力公司可設(shè)卡拉ok廳)。
    (每周設(shè)兩個(gè)小時(shí):下午四點(diǎn)到六點(diǎn),每部門留一個(gè)人值班)。
    營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方案篇三
    愛(ài)崗敬業(yè)、求實(shí)創(chuàng)新、用心服務(wù)、勇?tīng)?zhēng)一流。
    超越自我、追求卓越。
    成功靠朋友,成長(zhǎng)靠對(duì)手,成就靠團(tuán)隊(duì)。
    誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新、超越。
    誠(chéng)信高效、服務(wù)用戶、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)效益。
    創(chuàng)建南電網(wǎng)絡(luò),追求美好生活。
    創(chuàng)意是金錢,策劃顯業(yè)績(jī),思考才致富。
    創(chuàng)造更新、更全、更強(qiáng)、高速的電信網(wǎng)絡(luò)。
    敢于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)、贏得競(jìng)爭(zhēng)。
    營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方案篇四
    通過(guò)本次旅游商品大賽,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以精品為目標(biāo),挖掘開(kāi)發(fā)一批有較高品位、富含科技含量、獨(dú)具地方特色、市場(chǎng)前景廣闊的旅游商品,積極培育涼州旅游商品的客源市場(chǎng),進(jìn)一步完善旅游商品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及宣傳等一條龍服務(wù)體系,不斷壯大我區(qū)旅游商品的產(chǎn)銷隊(duì)伍,樹(shù)立涼州旅游的品牌意識(shí),做大做強(qiáng)涼州的旅游業(yè)。
    20xx年涼州區(qū)"杯"旅游商品開(kāi)發(fā)大賽。
    組長(zhǎng):張祥生涼州區(qū)人民政府副區(qū)長(zhǎng)。
    王文明涼州區(qū)旅游局副局長(zhǎng)胡宗密涼州區(qū)博物館館員黨壽山?jīng)鲋輩^(qū)博物館館員黎大祥涼州區(qū)博物館館員辦公室設(shè)在涼州區(qū)旅游局,主任由陳德正同志擔(dān)任,陳耿、許天才同志具體負(fù)責(zé)落實(shí)活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
    1、旅游商品的范圍:文物復(fù)仿制品:在遵守國(guó)家關(guān)于文物復(fù)仿制有關(guān)規(guī)定的前提下,開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制作的涼州各歷史時(shí)期文物的復(fù)仿制品及設(shè)計(jì)樣品。工藝品、紀(jì)念品:立足多種材質(zhì)開(kāi)發(fā)的雕塑、編織、鑲嵌、刺繡、飾品、剪紙、根雕、奇石等具有紀(jì)念意義和鑒賞收藏價(jià)值的各類工藝品、紀(jì)念品(包括紀(jì)念幣)。服裝、生活用品:具有涼州地方特色的服裝制品、生活用品及設(shè)計(jì)樣稿等,包括亞麻、地毯等系列產(chǎn)品。綠色食品:圍繞涼州農(nóng)副產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的保健品、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)品、綠色飲品、名優(yōu)土特產(chǎn)品。書畫作品:反映涼州悠久歷史和深厚文化的各類書法、繪畫、篆刻、刻字作品。圖書、音像制品:反映涼州歷史文化、民俗風(fēng)情、旅游資源的書刊、畫冊(cè)、郵票、明信片、歌曲、光碟等公開(kāi)出版發(fā)行或內(nèi)部印制的各類圖書、音像制品。
    2、評(píng)獎(jiǎng)辦法:本次旅游商品大賽設(shè)以下獎(jiǎng)項(xiàng):特等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)人民幣1000元;一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)人民幣800元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)人民幣500元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)人民幣100元;另外,設(shè)優(yōu)秀獎(jiǎng)20名,最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)1名,最佳組織獎(jiǎng)10名,均頒發(fā)給涼州區(qū)人民政府驗(yàn)印的獲獎(jiǎng)證書。
    3、參賽要求:
    (1)參賽作品應(yīng)能夠體現(xiàn)涼州文化特色、地域特色和人文特色;
    (2)參賽作品應(yīng)能夠代表本類產(chǎn)品,且具有一定的知名度和品牌價(jià)值;
    (3)參賽作品或設(shè)計(jì)稿應(yīng)具備較強(qiáng)的創(chuàng)意,富含文化內(nèi)涵。
    (4)凡參賽作品,要按統(tǒng)一要求,保送實(shí)物及設(shè)計(jì)創(chuàng)意說(shuō)明,并填寫旅游商品開(kāi)發(fā)大賽報(bào)名表一式二份。說(shuō)明材料要求文字精練,要點(diǎn)清晰,說(shuō)明作品的設(shè)計(jì)構(gòu)想及創(chuàng)意,字?jǐn)?shù)不超過(guò)400字,用二號(hào)楷體字打印在a4紙上。
    旅游商品開(kāi)發(fā)大賽策劃方案的延伸閱讀——活動(dòng)方案的寫作注意事項(xiàng)。
    一定要按企業(yè)的屬性確定要做什么活動(dòng)。
    為什么要做活動(dòng),活動(dòng)的目的是什么?在策劃整個(gè)案子中時(shí)刻想這目的,每個(gè)細(xì)節(jié)都向目標(biāo)靠攏,跟目標(biāo)沒(méi)有關(guān)系的一概砍去,這樣才能主題明確?;顒?dòng)無(wú)非兩個(gè)目的:銷售產(chǎn)品和提升企業(yè)形象,是為產(chǎn)品與企業(yè)服務(wù),不要搞成個(gè)人的秀場(chǎng),自戀的裹腳布大家都惡心。
    策劃案中有抑有揚(yáng),最好明晰活動(dòng)的的三個(gè)階段。
    小說(shuō)有鋪墊有高潮,四季有醞釀?dòng)惺斋@,人生有汲取有綻放,活動(dòng)也如此,如果都是高調(diào)參與者會(huì)疲憊?;顒?dòng)的三個(gè)階段就是鋪墊期(也叫傳播期);執(zhí)行期;降溫期。
    鋪墊期。告訴參與者要做什么,他們能得到什么好處,慢慢傳播,好處一次比一次多,慢慢升溫,這個(gè)時(shí)期想各種辦法過(guò)勾引,勾引起參與者的興趣,盡量讓他們期待。
    活動(dòng)期。期待中,高潮終于來(lái)了。餓了半天,給碗炒米飯,真好吃。這個(gè)活動(dòng)中的主要階段一定好有亮眼的點(diǎn)子,對(duì)這個(gè)點(diǎn)子是否亮眼,就看者是高手還是衰手。
    降溫期(后續(xù)階段)。這個(gè)階段也很重要,通過(guò)活動(dòng)讓參與者對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)產(chǎn)生了好感,這個(gè)階段是完成購(gòu)買的階段,趁熱再給點(diǎn)好處,就能達(dá)到活動(dòng)的目的。
    活動(dòng)的三個(gè)階段有明確的記憶點(diǎn),每個(gè)階段的記憶點(diǎn)一個(gè)就好。舉個(gè)演出例子說(shuō),鋪墊期——發(fā)門票了,憑門票還可領(lǐng)禮品;活動(dòng)期——那個(gè)歌真好聽(tīng),讓我想起了我初戀或讓我回到了從前;降溫期——主辦方說(shuō)產(chǎn)品打折還要持續(xù)10天,下個(gè)星期天去商場(chǎng)看看,買個(gè)回來(lái)。
    綜上所述記憶點(diǎn)是:第一階段(把目標(biāo)消費(fèi)者勾引來(lái))——到哪里去領(lǐng)個(gè)不錯(cuò)的演出門票;第二階段(勾引來(lái)了要有讓他們念念不忘的東西)——一定要有出彩的參與者喜歡的點(diǎn);第三階段:(利用他們的好感完成銷售)——手里那張票沒(méi)舍得仍,留者去商場(chǎng)看看他們打折情況,買一個(gè)回來(lái)。
    在提案的過(guò)程中,客戶短時(shí)間內(nèi)無(wú)法判斷你的大智慧大策略,于是細(xì)節(jié)就成為成敗的關(guān)鍵。這個(gè)細(xì)節(jié)包括提案文件的格式,段起頭是否空格,用詞是否準(zhǔn)確,有沒(méi)有錯(cuò)字等。
    另外一個(gè)細(xì)節(jié)就是案子的執(zhí)行時(shí)間、流程、工作分工等是否細(xì)致科學(xué)。我有過(guò)這樣的經(jīng)歷:我把活動(dòng)執(zhí)行明晰到一張表格中,細(xì)到客戶拿到這張表格就能一目了然地知道自己每天要做什么事情,也就是把方案支解到日歷中,客戶非常高興,他認(rèn)為我非常專業(yè),這是個(gè)很討好的招。
    當(dāng)然,要確保執(zhí)行的精彩,就必須考慮到每一個(gè)細(xì)節(jié),真正把每個(gè)細(xì)節(jié)做到表中,提醒自己和配合的其他部門做好每個(gè)細(xì)節(jié),方案執(zhí)行就沒(méi)有什么大問(wèn)題了。
    營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方案篇五
    “重賞之下必有勇夫”。新車上市會(huì),第一個(gè)訂車獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元,第一個(gè)交車獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元,兩項(xiàng)可以累加。如果第一個(gè)訂車同時(shí)也是第一個(gè)交車再額外獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元,各位想想看,真金白銀3000元啊。所以,當(dāng)銷售經(jīng)理把這個(gè)激勵(lì)方案公布了以后,整個(gè)銷售部門都沸騰了,所有的銷售顧問(wèn)都自覺(jué)的拿起電話給每一個(gè)準(zhǔn)客戶一遍一遍打電話,銷售經(jīng)理再也不擔(dān)心有關(guān)心新車型的客戶被冷落了。還有如果銷售顧問(wèn)既不是第一個(gè)訂車,也不是第一個(gè)交車,但是只要是在新車上市會(huì)上定了新車型,并在一周內(nèi)交車,每臺(tái)車可以得到1000元的銷售提成。不僅有獎(jiǎng)勵(lì)還有處罰哦,在新車上市會(huì)訂車量排在末位的兩位銷售顧問(wèn),即便一周內(nèi)交車,每臺(tái)車的提車也只有500元。事實(shí)證明這個(gè)績(jī)效方案還是非常有效的,在新車上市會(huì)的前一周,整個(gè)銷售部門再也沒(méi)有人偷懶了,大家都積極主動(dòng)的尋找一切機(jī)會(huì)接待客戶,自覺(jué)加班給客戶打邀約電話。重點(diǎn)是上市會(huì)當(dāng)天,銷售顧問(wèn)們個(gè)個(gè)“斗志昂揚(yáng)”,絕不放過(guò)一個(gè)有可能成交的客戶。
    “階梯獎(jiǎng)勵(lì)法”。新車上市會(huì)的當(dāng)天,在享受單車提成的同時(shí),第一個(gè)訂車獎(jiǎng)勵(lì)1000元,第二個(gè)訂車獎(jiǎng)勵(lì)800元,第三個(gè)訂車獎(jiǎng)勵(lì)500元。(附加條件是必須要在10天內(nèi)交車)。
    “團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)法”。以團(tuán)隊(duì)設(shè)立目標(biāo),每個(gè)團(tuán)隊(duì)都設(shè)立一個(gè)銷售能手作為新車銷售的“談判專家”,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員遇到意向很強(qiáng)但是自己又把握不住的客戶的時(shí)候,就請(qǐng)“談判專家”出面協(xié)助,以月為考核時(shí)間,本月完成新車指標(biāo)最高的團(tuán)隊(duì)可以得到專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
    “捆綁銷售法”。新車上市后,如果新車銷售情況好,就和庫(kù)存量大的車型捆綁考核,如果新車銷售情況不好,就和“熱銷車型”捆綁考核。
    “真金白銀法”。新車上市會(huì)的前一周開(kāi)夕會(huì),讓銷售顧問(wèn)自己定指標(biāo):打算在新車上市會(huì)定幾臺(tái)車。按照銷售顧問(wèn)自己的指標(biāo),夕會(huì)現(xiàn)場(chǎng)提前下發(fā)新車獎(jiǎng)勵(lì)提成。只要新車上市會(huì)定車,并在10天內(nèi)完成交車,銷售顧問(wèn)即可得到全數(shù)到手的現(xiàn)金。如果新車上市會(huì)定車數(shù)不足,或未在10天內(nèi)完成交車,銷售顧問(wèn)到月底再將“到手”的現(xiàn)金退回。俗話說(shuō)“領(lǐng)錢容易,退錢難”,所以我們的銷售顧問(wèn)們?yōu)榱俗约旱哪繕?biāo)也會(huì)奮力拼搏的!
    所有的提成計(jì)算模型會(huì)從三個(gè)方面考慮:銷售額、毛利、凈利。
    銷售額。
    單純依靠銷售額計(jì)算提成,會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題:銷售人員采用各種方法來(lái)提高銷售額,價(jià)格控制的特別低,這將導(dǎo)致公司的利潤(rùn)非常低。
    所以,不建議采用以銷售額計(jì)算提成。
    毛利、凈利。
    在毛利和凈利方面,建議用凈利來(lái)計(jì)算提成。
    從凈利方面考慮,有以下幾點(diǎn)好處:
    c、相關(guān)人員通過(guò)同一個(gè)模型獲得獎(jiǎng)勵(lì),能夠站在同一個(gè)角度思考問(wèn)題;。
    d、純粹以結(jié)果導(dǎo)向,相對(duì)公平。很難做到絕對(duì)公平,盡量做到相對(duì)公平;。
    e、激勵(lì)長(zhǎng)期有效,推動(dòng)產(chǎn)品的改進(jìn)。如果產(chǎn)品長(zhǎng)期銷量很好,這需要產(chǎn)品經(jīng)理長(zhǎng)期跟進(jìn),不斷改進(jìn)產(chǎn)品。
    利潤(rùn)計(jì)算公式。
    以上提到的“毛利潤(rùn)”和“凈利潤(rùn)”,并非嚴(yán)格意義上財(cái)務(wù)所講的毛利潤(rùn)和凈利潤(rùn),是單指跨境電商方面的。
    營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方案篇六
    1、提高售后服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。(隊(duì)名:服務(wù)隊(duì))。
    2、每天多賣一百元!(隊(duì)名:賺錢機(jī)器)。
    3、隊(duì)名:菜鳥(niǎo),團(tuán)隊(duì)口號(hào):菜鳥(niǎo),菜鳥(niǎo),我不吊誰(shuí)吊?
    4、隊(duì)名:(銷售團(tuán)隊(duì)),團(tuán)隊(duì)口號(hào):團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī)!
    5、以精立業(yè),以質(zhì)取勝。(隊(duì)名:凱旋哥)。
    6、實(shí)施成果要展現(xiàn),持之以恒是關(guān)鍵。(隊(duì)名:恒心隊(duì))。
    7、隊(duì)名:無(wú)敵隊(duì),團(tuán)隊(duì)口號(hào):冬風(fēng)吹,戰(zhàn)鼓擂,無(wú)敵眾將會(huì)俱誰(shuí)!
    8、服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒(méi)有終點(diǎn)。(隊(duì)名:上帝隊(duì))。
    9、相信自己,相信伙伴。(隊(duì)名:互助團(tuán))。
    10、因?yàn)樽孕?,所以成功?隊(duì)名:超異能團(tuán))。
    11、成功決不容易,還要加倍努力!(隊(duì)名:銷售大師)。
    12、隊(duì)名:主旋律,團(tuán)隊(duì)口號(hào):我們的比賽,我門主導(dǎo)!
    13、隊(duì)名:(比賽團(tuán)隊(duì)),團(tuán)隊(duì)口號(hào):團(tuán)結(jié)拼搏,勇?tīng)?zhēng)第一,我能!
    14、市場(chǎng)是海,企業(yè)是船;質(zhì)量是帆,人是舵手。(隊(duì)名:舵手隊(duì))。
    15、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)靠產(chǎn)品,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)靠品質(zhì)。(隊(duì)名:巔峰隊(duì))。
    16、只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任。(隊(duì)名:勇者隊(duì))。
    17、一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)!(隊(duì)名:挑戰(zhàn)者)。
    18、隊(duì)名:禿雞隊(duì),團(tuán)隊(duì)口號(hào):消滅鐵公雞。
    19、隊(duì)名:野狼團(tuán),口號(hào):虎狼之師!唯我獨(dú)尊!
    20、隊(duì)名:躍起動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)口號(hào):讓激情在動(dòng)力中飛躍現(xiàn)在。
    營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方案篇七
    抓住或握住某物向上爬。
    只有不斷前進(jìn),才能到達(dá)峰。
    沖刺最理想的地方。
    拼搏、拼搏、再拼搏;進(jìn)取、進(jìn)取、再進(jìn)取。
    播下希望,充滿激情,勇往直前,永不言敗!
    想要有什么樣的明天,今天就要付出什么樣的努力。
    在順風(fēng)時(shí),飛翔速度可以增加至數(shù)倍。
    全員實(shí)動(dòng),本周破零。加大拜訪,業(yè)績(jī)攀新。
    目標(biāo)鎖定榮譽(yù)餐,積極拜訪不怕難,激發(fā)潛能多簽單,吃定經(jīng)理榮譽(yù)餐。
    穩(wěn)定市場(chǎng),重在回訪。精心打理,休養(yǎng)生息。
    把握機(jī)會(huì),努力舉績(jī),達(dá)成目標(biāo),入圍高峰。
    精耕深耕,永續(xù)輝煌。主動(dòng)出出,心里不急。
    拼命沖到底,再努一把力。
    組織要發(fā)展,全員來(lái)增員,上下齊努力,團(tuán)隊(duì)高士氣。
    事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)。素質(zhì)提升,交流分享。
    全力拜訪,入圍精英,目標(biāo)既定,身體力行,堅(jiān)持不懈,百折不撓。
    進(jìn)步,是一次次嘗試得來(lái)的,只要多嘗試一定會(huì)進(jìn)步。
    今天工作不努力,明天努力找工作!
    成功者絕不放棄放棄者絕不成功。
    不要小看自己人有無(wú)限可能。
    快節(jié)奏,早行動(dòng)。
    我很健康,我很快樂(lè),我充滿活力。
    心想成功,相信成功,必能邁向成功。
    營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方案篇八
    通過(guò)本次旅游商品大賽,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以精品為目標(biāo),挖掘開(kāi)發(fā)一批有較高品位、富含科技含量、獨(dú)具地方特色、市場(chǎng)前景廣闊的旅游商品,積極培育xx旅游商品的客源市場(chǎng),進(jìn)一步完善旅游商品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及宣傳等一條龍服務(wù)體系,不斷壯大我區(qū)旅游商品的產(chǎn)銷隊(duì)伍,樹(shù)立xx旅游的品牌意識(shí),做大做強(qiáng)xx的旅游業(yè)。
    20xx年xx區(qū)“xx杯”旅游商品開(kāi)發(fā)大賽。
    (待定)。
    組長(zhǎng):張祥生xx區(qū)人民政府副區(qū)長(zhǎng)。
    馮天民xx區(qū)群藝館館長(zhǎng)王金城xx書畫院院長(zhǎng)。
    王文明xx區(qū)旅游局副局長(zhǎng)胡宗密xx區(qū)博物館館員黨壽山xx區(qū)博物館館員黎大祥xx區(qū)博物館館員辦公室設(shè)在xx區(qū)旅游局,主任由陳德正同志擔(dān)任,陳耿、許天才同志具體負(fù)責(zé)落實(shí)活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
    1、旅游商品的范圍:文物復(fù)仿制品:在遵守國(guó)家關(guān)于文物復(fù)仿制有關(guān)規(guī)定的前提下,開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制作的xx各歷史時(shí)期文物的復(fù)仿制品及設(shè)計(jì)樣品。工藝品、紀(jì)念品:立足多種材質(zhì)開(kāi)發(fā)的雕塑、編織、鑲嵌、刺繡、飾品、剪紙、根雕、奇石等具有紀(jì)念意義和鑒賞收藏價(jià)值的各類工藝品、紀(jì)念品(包括紀(jì)念幣)。服裝、生活用品:具有xx地方特色的服裝制品、生活用品及設(shè)計(jì)樣稿等,包括亞麻、地毯等系列產(chǎn)品。綠色食品:圍繞xx農(nóng)副產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的保健品、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)品、綠色飲品、名優(yōu)土特產(chǎn)品。書畫作品:反映xx悠久歷史和深厚文化的各類書法、繪畫、篆刻、刻字作品。圖書、音像制品:反映xx歷史文化、民俗風(fēng)情、旅游資源的書刊、畫冊(cè)、郵票、明信片、歌曲、光碟等公開(kāi)出版發(fā)行或內(nèi)部印制的各類圖書、音像制品。
    2、評(píng)獎(jiǎng)辦法:本次旅游商品大賽設(shè)以下獎(jiǎng)項(xiàng):特等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)人民幣1000元;一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)人民幣800元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)人民幣500元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)人民幣100元;另外,設(shè)優(yōu)秀獎(jiǎng)20名,最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)1名,最佳組織獎(jiǎng)10名,均頒發(fā)給xx區(qū)人民政府驗(yàn)印的獲獎(jiǎng)證書。
    3、參賽要求:
    (1)參賽作品應(yīng)能夠體現(xiàn)xx文化特色、地域特色和人文特色;。
    (2)參賽作品應(yīng)能夠代表本類產(chǎn)品,且具有一定的知名度和品牌價(jià)值;。
    (3)參賽作品或設(shè)計(jì)稿應(yīng)具備較強(qiáng)的創(chuàng)意,富含文化內(nèi)涵。
    (4)凡參賽作品,要按統(tǒng)一要求,保送實(shí)物及設(shè)計(jì)創(chuàng)意說(shuō)明,并填寫旅游商品開(kāi)發(fā)大賽報(bào)名表一式二份。說(shuō)明材料要求文字精練,要點(diǎn)清晰,說(shuō)明作品的設(shè)計(jì)構(gòu)想及創(chuàng)意,字?jǐn)?shù)不超過(guò)400字,用二號(hào)楷體字打印在a4紙上。
    營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方案篇九
    1、知道是知識(shí),做到才智慧,多做少多說(shuō)。
    2、積極激勵(lì)我,多勞多收獲,汗水育成果。
    3、顧客是我們的上帝,品質(zhì)是上帝的需求。
    4、心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇?tīng)?zhēng)第一。
    5、我們都知道成功決不容易,還要加倍努力!
    6、馬當(dāng)先,全員舉績(jī),梅開(kāi)二度,業(yè)績(jī)保底。
    7、主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),活動(dòng)有序,提高效率。
    8、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
    9、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌!
    10、失敗與挫折只是暫時(shí)的,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)!
    11、客戶服務(wù),重在回訪,仔細(xì)傾聽(tīng),你認(rèn)心情。
    12、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局。
    13、忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開(kāi)拓、勇往直前。
    14、快樂(lè)工作,心中有夢(mèng),齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)。
    15、情真意切,深耕市場(chǎng),全力以赴,掌聲響起。
    16、技巧提升,業(yè)績(jī)攀升,持之以恒,業(yè)績(jī)驕人。
    17、攻守并重,全員實(shí)動(dòng),活動(dòng)目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向。
    18、時(shí)不我待,努力舉績(jī),一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)。
    19、服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
    20、本周舉績(jī),皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營(yíng)。
    營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方案篇十
    一馬當(dāng)先,全員舉績(jī),梅開(kāi)二度,業(yè)績(jī)保底。
    三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇?tīng)?zhēng)第一。
    主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),活動(dòng)有序,提高效率。
    業(yè)務(wù)規(guī)劃,重在管理,堅(jiān)持不懈,永葆佳績(jī)。
    全員實(shí)動(dòng),開(kāi)張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡。
    市場(chǎng)練兵;心里有底,團(tuán)結(jié)拼搏,勇?tīng)?zhēng)第一。
    本周舉績(jī),皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營(yíng)。
    目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
    經(jīng)營(yíng)客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上。
    今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
    行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)。
    素質(zhì)提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌。
    先做才輕松,搶攻第一周,愛(ài)拼才會(huì)贏;贏在第二周。
    拼命沖到底,再努一把力,努力再努力,人人創(chuàng)佳績(jī)。
    主動(dòng)出擊,心里不急,習(xí)慣拜訪,習(xí)慣活動(dòng)。
    追求品質(zhì),只爭(zhēng)朝夕,全力以赴,矢志不移。
    堅(jiān)持出勤,專業(yè)提升,分享交流,為您分憂。
    團(tuán)結(jié)緊張,嚴(yán)肅活潑,規(guī)范行銷,業(yè)績(jī)保證節(jié)慶競(jìng)賽類新春拜訪熱情高,服務(wù)客戶有高招。
    氣象萬(wàn)千新風(fēng)貌,全員舉績(jī)開(kāi)門紅。
    營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方案篇十一
    1、抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜。
    2、整理整頓做得好,工作效率步步高。
    3、顧客反饋勤分析,品質(zhì)改善有主意。
    4、只有不完美的產(chǎn)品,沒(méi)有挑剔的客戶。
    5、只有客戶想不到的,沒(méi)有我們做不到的。
    6、市場(chǎng)是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命。
    7、提高售后服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。
    8、顧客是我們的上帝,品質(zhì)是上帝的'要求。
    9、只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任。
    10、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值服務(wù)贏得尊重服務(wù)打造品牌。
    11、營(yíng)銷的重點(diǎn)不是營(yíng)銷產(chǎn)品,而是營(yíng)銷自己。
    12、市場(chǎng)是海,企業(yè)是船;質(zhì)量是帆,人是舵手。
    13、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局。
    14、投入多一點(diǎn),方法好一點(diǎn),績(jī)效自然高一點(diǎn)。
    15、誠(chéng)信謀劃、依法管理、以人為本、辦事至上。
    16、質(zhì)量是水,企業(yè)是舟;水能載舟,也能覆舟。
    17、重視合同,確保質(zhì)量:準(zhǔn)時(shí)交付,嚴(yán)守。
    18、爭(zhēng)取每一個(gè)客戶不容易,失去每一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單。
    19、不要問(wèn)企業(yè)為你做了什么,而要問(wèn)你為企業(yè)做了什么。
    20、創(chuàng)新是根本,質(zhì)量是生命,務(wù)實(shí)是宗旨,效益是目標(biāo)。
    營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方案篇十二
    1、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
    2、眾志成城飛越顛峰。
    3、鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)!
    4、團(tuán)結(jié)一心,其利斷金!
    5、相信自己,相信伙伴!
    6、大家好,才是真的好。
    7、努力付出一定會(huì)有回報(bào)。
    8、多見(jiàn)一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
    9、我們的策略是:以質(zhì)量取勝。
    10、永不言退,我們是的團(tuán)隊(duì)!
    11、路是曲折的,“錢”途無(wú)限光明!
    12、不吃飯、不睡覺(jué),打起精神賺鈔票!
    13、抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜。
    14、道路是曲折的,“錢”途無(wú)限光明!
    15、創(chuàng)意是金錢,策劃顯業(yè)績(jī),思考才致富。
    16、吃得苦中苦,受得氣中氣,方為人上人。
    17、市場(chǎng)是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命。
    18、成功靠朋友,成長(zhǎng)靠對(duì)手,成就靠團(tuán)隊(duì)。
    19、提高售后服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。
    20、夢(mèng)想聚團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)鑄夢(mèng)想,激情快樂(lè)人。
    營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方案篇十三
    1.不要滿足于尚可的工作表現(xiàn),要做最好的,你才能成為不可或缺的人物。
    2.當(dāng)額外的工作分配到你頭上時(shí),不妨視之為一種機(jī)遇。
    3.少數(shù)人需要智慧和勤奮,而多數(shù)人確要靠忠誠(chéng)和勤奮。
    4.自動(dòng)自發(fā)的做事,同時(shí)為自己的所作所為承擔(dān)責(zé)任。
    5.忠誠(chéng)并不是從一而忠,而是一種職業(yè)的責(zé)任感。
    6.大踏步,大發(fā)展;人有多大勁,地有多大產(chǎn)。
    7.付出一定會(huì)有回報(bào)。
    8.永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)。
    9.相信自己,相信伙伴。
    10.因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?,成功要靠大家努?
    11.失敗與挫折只是暫時(shí)的,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)!
    12.道路是曲折的,“錢”途無(wú)限光明!
    13.日事日畢,日清日高。
    14.復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)化。
    15.你現(xiàn)在所想的和所做的,將會(huì)決定你未來(lái)的命運(yùn)。
    16.承認(rèn)自己的恐懼毫不可恥,可恥的是你因害怕而裹足不前。
    17.行動(dòng)的激勵(lì),方法決竅,行動(dòng)知識(shí),這三個(gè)因素是成功定律之鑰。
    18.一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合,一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑可以制造奇跡。
    19.激勵(lì)別人采取行動(dòng)的最好辦法之一,是告訴他一個(gè)真實(shí)的故事。
    20.事實(shí)上,當(dāng)你說(shuō)謊的的時(shí)候,你從來(lái)沒(méi)有真正愚弄任何人。
    21.激勵(lì)的秘決,不只是訴之于道理,還要訴之于情感。
    22.不要說(shuō)謊,但可以在它被欣賞的地方說(shuō)謊。
    23.縱使黑夜吞噬了一切,太陽(yáng)還可以重新回來(lái)。
    24.你真的很不錯(cuò)!祝賀你今天的成功!相信你的明天會(huì)更好!
    25.雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
    26.星光依舊燦爛,激情仍然燃燒。因?yàn)橛袎?mèng)想,所以我存在。你在你的領(lǐng)域里不惜青春,我在我的道路上不知疲倦。
    27.用正確的人,做正確的事,把事做正確。
    28.高執(zhí)行力的人做事主動(dòng),工作投入,求生欲望強(qiáng)烈。
    29.制度規(guī)定朝令夕改是執(zhí)行力不佳的要因之一。
    30.缺少完成任務(wù)的線路圖是執(zhí)行力不佳的要因之一。
    31.流程繁瑣是執(zhí)行力不佳的要因之一。
    32.真誠(chéng),咱們有以誠(chéng)相待誠(chéng)實(shí)守紀(jì)開(kāi)誠(chéng)布公的人文環(huán)境。
    33.三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇?tīng)?zhēng)第一。
    34.職責(zé),咱們?yōu)樵蹅兊男袨樾袆?dòng)和結(jié)果負(fù)責(zé)。
    35.團(tuán)隊(duì)精神,是企業(yè)文化的核心。
    36.成功決不容易,還要加倍發(fā)奮!
    37.成功的人千方百計(jì),失敗的人千難萬(wàn)險(xiǎn)。
    38.相信自己能做到比努力本身更重要。
    39.每一份私下的努力都會(huì)得到成倍的回報(bào)。
    40.賺錢靠大家,幸福你我他。
    營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方案篇十四
    1、堅(jiān)持質(zhì)量第一原則,確保體系有效運(yùn)行。
    2、建有質(zhì)量文化的質(zhì)量體系,創(chuàng)造有魅力、有靈魂的質(zhì)量。
    3、開(kāi)展體系認(rèn)證,塑造一流企業(yè)。
    4、客戶滿意是檢驗(yàn)我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。
    5、客戶想到的我們要做到,客戶沒(méi)有想到的我們也要做到。
    6、跨越今日的視野,擴(kuò)展21世紀(jì)的眼光。
    7、良好的銷售是打開(kāi)市場(chǎng)的金鑰匙。
    8、寧愿事前檢查,不可事后返工。
    9、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。
    10、認(rèn)證,企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)捷徑。
    11、實(shí)施成果要展現(xiàn),持之以恒是關(guān)鍵。
    12、世紀(jì)一質(zhì)量者的世紀(jì)。
    13、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局。
    14、市場(chǎng)是海,企業(yè)是船;質(zhì)量是帆,人是舵手。
    15、市場(chǎng)是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命。
    16、適應(yīng)市場(chǎng),滿足市場(chǎng),創(chuàng)造市場(chǎng)。
    17、樹(shù)立一種優(yōu)質(zhì)形象:優(yōu)質(zhì)服務(wù)是生命,企業(yè)滿意是目的。
    18、提倡一種團(tuán)隊(duì)精神:蜜蜂精神——博采眾長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)。
    19、提高售后服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。
    20、提供一流的服務(wù),讓顧客完全滿意。
    營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方案篇十五
    1. 不吃飯、不睡覺(jué),打起精神賺鈔票!
    2. 多見(jiàn)一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
    3. 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
    4. 失敗與挫折只是暫時(shí)的,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)!
    5. 道路是曲折的,錢途無(wú)限光明!
    6. 回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心
    7. 觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開(kāi)門
    8. 相信自己,相信伙伴!
    9. 一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)!
    10. 因?yàn)橛芯壩覀兿嗑郏晒看蠹遗Γ?BR>    11. 今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌!
    12. 目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營(yíng)!
    13. 攻守并重,全員實(shí)動(dòng),活動(dòng)目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向
    14. 一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)!
    15. 失敗鋪墊出來(lái)成功之路!
    16. 團(tuán)結(jié)一心,其利斷金!
    17. 團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī)!
    營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方案篇十六
    1.今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌!
    2.目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營(yíng)!
    3.經(jīng)營(yíng)客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上!
    4.賺錢靠大家,幸福你我他。
    5.團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī)!
    6.忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開(kāi)拓、勇往直前。
    7.大家好,才是真的好。
    8.觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開(kāi)門
    9.服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收
    10.全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中
    11.若不給自己設(shè)限,則人生中就沒(méi)有限制你發(fā)揮的藩籬。
    12.賺錢之道很多,但是找不到賺錢的種子,便成不了事業(yè)家。
    13.蟻穴雖小,潰之千里。
    14.人之所以有一張嘴,而有兩只耳朵,原因是聽(tīng)的要比說(shuō)的多一倍。
    15.別想一下造出大海,必須先由小河川開(kāi)始。
    16.有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦關(guān)終歸楚;苦心人,天不負(fù);臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。
    17.你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類最貴重的禮物——微笑,一定要成為你工作最大的資產(chǎn)。
    18.恭喜發(fā)財(cái)多拜訪,全員破零開(kāi)好張
    19.服務(wù)回訪辭舊歲,全力舉績(jī)賀新春
    20.全員實(shí)動(dòng),八周破零加大拜訪,業(yè)績(jī)攀新
    21.穩(wěn)定市場(chǎng),重在回訪精心打理,休養(yǎng)生息
    22.公司周年我成長(zhǎng),挑戰(zhàn)世紀(jì)要敢想。
    23.堅(jiān)持出勤,專業(yè)提升,分享交流,為您分憂。
    24.今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
    25.客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報(bào)一生。
    26.旅游是獎(jiǎng)勵(lì),大家來(lái)爭(zhēng)取,你能我也能,萬(wàn)元搶先機(jī)。
    27.長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),積累客戶充分準(zhǔn)備,伺機(jī)而行
    28.爭(zhēng)氣不生氣,行動(dòng)先心動(dòng),助人實(shí)助己。
    29.成功靠朋友,成長(zhǎng)靠對(duì)手,成就靠團(tuán)隊(duì)。
    30.雙腳踏出億萬(wàn)金,推銷要拼才會(huì)贏
    31.心中有夢(mèng)不認(rèn)命,全員實(shí)動(dòng)一條心
    32.人人心中有目標(biāo),失敗成功我都要
    33.我們的策略是,以質(zhì)量取勝
    34.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局
    35.爭(zhēng)取一個(gè)客戶不容易,失去一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單
    36.全員實(shí)動(dòng),本周破零加大拜訪,業(yè)績(jī)攀新。
    37.先做才輕松,搶攻第一周,愛(ài)拼才會(huì)贏;贏在第二周。
    38.招后買馬,有風(fēng)來(lái)儀。人員倍增,士氣倍增
    39.從業(yè)有緣,借福感恩,堅(jiān)定信念;行銷一生
    40.旅游是獎(jiǎng)勵(lì),大家來(lái)爭(zhēng)取,你能我也能,萬(wàn)元搶先機(jī)
    41.紅五月里拜訪忙,業(yè)績(jī)過(guò)半心不慌
    42.新單續(xù)保并肩上,業(yè)績(jī)倍增創(chuàng)輝煌
    43.素質(zhì)提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌。
    44.團(tuán)結(jié)緊張,嚴(yán)肅活潑,規(guī)范行銷,業(yè)績(jī)保證。
    45.心中有夢(mèng)要討動(dòng),全力以赴向前沖。
    46.提高售后服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度
    47.抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜
    48.知道是知識(shí),做到才智慧,多做少多說(shuō)。
    49.積極激勵(lì)我,多勞多收獲,汗水育成果。
    50.制造須靠低成本,競(jìng)爭(zhēng)依賴高品質(zhì)