計劃可以幫助我們提前預(yù)見問題和風(fēng)險，并采取相應(yīng)的措施應(yīng)對。制定計劃時，可以將目標(biāo)分解為小目標(biāo)，逐步實現(xiàn)，避免一次性壓力過大。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來學(xué)習(xí)和借鑒吧。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇一
總結(jié)。
及2019年計劃。
中交一航局城交公司第六項目經(jīng)理部。
二〇一八年十一月二十一日。
簽發(fā)人：
第六項目經(jīng)理部工程部做為項目部的技術(shù)支持和現(xiàn)場服務(wù)部門，在公司工程部的關(guān)懷指導(dǎo)下，在項目部各部門的配合協(xié)助下，全力以赴的投入到項目前期準(zhǔn)備及過程管控工作當(dāng)中，做出了大量的顯著成效的工作，為項目部工作順利開展打下堅實基礎(chǔ)。
一、認(rèn)真做好技術(shù)支持。
1、圖紙會審。
施工圖紙是在工程實施前將圖紙進(jìn)行放樣的紙面依據(jù)，是以圖紙語言符號將工程預(yù)先完整的實施一遍。因此，對圖紙的審查是至關(guān)重要的。今年以來，工程部在項目總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，對新下發(fā)的圖紙進(jìn)行了會審工作，集中梳理了田洋里特大橋、澤國特大橋、谷岙隧道及大岙隧道等26份圖紙中相關(guān)細(xì)節(jié)及存在問題，并就發(fā)現(xiàn)的問題及時地跟設(shè)計進(jìn)行溝通，并得到了妥善回復(fù)。
2、開工報告。
為項目部能爭取早日開工，工程部按照總包部要求，積極編制并報批施工組織設(shè)計等開工所需的資料。并協(xié)調(diào)綜合、物資、設(shè)備、試驗、測量等部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)及檢測資料，為項目盡早開工做了良好鋪墊。
3、項目策劃。
根據(jù)前期項目調(diào)研、線路踏勘情況，從項目實際情況出發(fā)，編寫了《項目管理總體策劃》，并在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)及各部門的協(xié)助下，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見對總體策劃進(jìn)行了修訂完善。同時根據(jù)項目技術(shù)、質(zhì)量管理重點，規(guī)劃項目技術(shù)、質(zhì)量管控方向，編制完成《項目技術(shù)管理策劃》、《項目質(zhì)量管理策劃及創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃》，并上報公司工程部。同時繪制了《九工區(qū)形象進(jìn)度立面圖》以及《九工區(qū)施工平面布置圖》。
4、施工方案。
編制了項目總體施組、臨電施組、安全施組共計3項；編制了谷岙隧道、田洋里特大橋等單位工程施工方案共計7項；編制了鋼筋廠建設(shè)、臨時便道、交通疏解等一般施工方案共計51項，其中25項已通過總包部審批，17項已通過監(jiān)理審批；編制一般危大及超危大方案共計10項，其中7項通過監(jiān)理審批。
5、模板選型及工藝優(yōu)化。
根據(jù)項目部施工總體部署以及施工進(jìn)度計劃安排，對橋梁模板方案進(jìn)行了優(yōu)化，提高了單套模板的利用率，增加重復(fù)利用次數(shù)，大大減少了模板總重量，節(jié)省模板675.9噸，為降低成本奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
原計劃橋梁簡支箱梁支架采用單層貝雷梁+中支墩形式，根據(jù)部分橋梁地質(zhì)較軟的情況，部分簡支箱梁支架優(yōu)化為雙層貝雷梁，且不設(shè)置中支墩。每榀簡支箱梁節(jié)省中支墩施工相關(guān)的人、機、料費用約10萬余元。
谷岙隧道進(jìn)口按照設(shè)計進(jìn)行刷坡，刷坡量不僅巨大，而且刷完邊仰坡導(dǎo)致洞口上方的山體更加不穩(wěn)定，項目部通過和設(shè)計單位多次溝通，將洞口導(dǎo)向墻向山體外側(cè)移動4米，遵循了“早進(jìn)晚出”的原則，確保了施工的安全，并且加快了施工進(jìn)度。
對隧道掘進(jìn)機開挖、二氧化碳?xì)怏w爆破開挖、乳化炸藥爆破開挖工藝進(jìn)行比選，通過對比施工成本、施工進(jìn)度、審批手續(xù)辦理、施工質(zhì)量控制、施工安全風(fēng)險管控等因素，確定了隧道采用乳化炸藥爆破開挖工藝。
6、施工計劃。
工程部在年初給公司上報全年總體施工計劃的基礎(chǔ)上，將全年施工進(jìn)度計劃進(jìn)行分解，細(xì)化到季、月、周。根據(jù)2018年施工進(jìn)度情況、征地拆遷情況以及業(yè)主關(guān)于車站開工手續(xù)辦理情況，編制2019年施工計劃。
二、時刻注重過程管理。
1、內(nèi)業(yè)資料。
內(nèi)業(yè)資料是施工過程的書面記錄，反映了施工中的各種狀態(tài)和責(zé)任，工程施工的每一步都牽扯到相關(guān)內(nèi)業(yè)資料的產(chǎn)生。因此，工程部高度重視內(nèi)業(yè)資料管理，工程部重新梳理內(nèi)業(yè)資料管理辦法，新修訂了施工日志以及檢驗批資料管理辦法，明確了相關(guān)要求，并定人、定崗、定責(zé)。同時根據(jù)公司個人施工日志管理的規(guī)定，打印裝訂專門的個人施工日志本，并明確相關(guān)填寫要求，指導(dǎo)、督促、檢查現(xiàn)場管理人員施工日志填寫，并定期組織施工日志評比，明確獎懲。對施工現(xiàn)場下發(fā)樁基施工、洞口施工等技術(shù)交底共計13份，完成樁基檢驗批審批305份。
同時按照總包部相關(guān)要求，派人參加由總包部組織的資料培訓(xùn)工作，提前做好相關(guān)資料填寫及歸檔的準(zhǔn)備工作，從資料的形成、保存進(jìn)行全方位的管控，確保拿出一套“真實、有效、完整、追溯性強”的施工資料。
2、現(xiàn)場管理。
項目的效益離不開現(xiàn)場的管控，質(zhì)量、安全進(jìn)度的保證也同樣不能脫離施工現(xiàn)場。工程部充分認(rèn)識到現(xiàn)場管控的重要性，針對施工過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題，著重關(guān)注鋼筋加工廠建設(shè)、澤國車站試驗鉆孔灌注樁施工等工作。提前做好方案編制、現(xiàn)場交底工作，為現(xiàn)場施工順利進(jìn)行保駕護(hù)航。對澤國車站試樁地質(zhì)情況與設(shè)計勘察圖紙不相符的地方，及時與設(shè)計單位、監(jiān)理單位、總包部進(jìn)行溝通商討。由設(shè)計、監(jiān)理、總包部確認(rèn)地質(zhì)后，提出切實可行的解決方案，確保施工過程暢通無阻，生產(chǎn)環(huán)節(jié)安全有序。
3、大力推動工藝改進(jìn)和技術(shù)研發(fā)。
按照公司關(guān)于高新企業(yè)科技立項要求，工程部確定《樁基混凝土灌注標(biāo)高控制應(yīng)用研究》為本項目部2018年立項項目。為此，工程部及時編制了立項報告，明確了相關(guān)小組成員組成，并上報了立項申請書、預(yù)算書、合同、申請表，完善了相關(guān)審批手續(xù)。
第二部分存在問題。
在2018年的工作中，工程部做了相當(dāng)多的前期準(zhǔn)備和過程管理的工作，但也暴露出了不少的問題。
1、現(xiàn)場管理。
由于項目技術(shù)管理人員普遍年輕，中層管理干部相對缺乏，項目部實行“拜師學(xué)技”的制度，即通過少量的有經(jīng)驗、會管理、懂技術(shù)的管理人員，通過“傳、幫、帶”的方式，教授現(xiàn)場的施工管理人員進(jìn)行現(xiàn)場各類資源、進(jìn)度、安全、質(zhì)量的掌控工作。但由于師傅少，徒弟多，導(dǎo)致師傅不能全方位的時刻專注于一名徒弟，于是在鋼筋廠臨建施工時就暴露了現(xiàn)場管理不及時、部分工序監(jiān)管不力等問題。
2、內(nèi)業(yè)管理。
內(nèi)業(yè)資料是隨著工程的開展而展開的，施工過程中，每一個步驟、每一道工序都必須產(chǎn)生相關(guān)的資料。但在大多數(shù)人的認(rèn)知中，認(rèn)為工程實體是最重要的，資料整理很繁瑣，沒有實體重要。因此，項目內(nèi)業(yè)資料方面尤其是施工日志，存在不少的問題?，F(xiàn)場施工日志填寫不及時，對項目部臨建施工記錄不詳細(xì)、存在填寫回憶錄等現(xiàn)象。
針對2018年所做的工作，及工作中暴露出來的問題，工程部將在2019年中揚長避短，在成效好的工作上繼續(xù)努力，在問題多的工作上制定措施嚴(yán)肅處理，具體體現(xiàn)在以下幾點：
1、強化管控，重視過程管理與各方單位對接。
配合總包部組織召開超過一般規(guī)模的危險性工程安全專項方案專家論證會，提前做好安全方案的編制報審工作，為現(xiàn)場危大工程施工做好技術(shù)保障工作。對后續(xù)下發(fā)的圖紙進(jìn)行圖紙會審，將會審結(jié)果及時反饋設(shè)計院，對存在問題的圖紙，催促設(shè)計院下發(fā)設(shè)計聯(lián)系單。積極與設(shè)計院對接，在過程中收集變更建議書、會審紀(jì)要等設(shè)計變更的基礎(chǔ)資料。
2、加強學(xué)習(xí)，提升技術(shù)人員技術(shù)水平。
第六項目經(jīng)理部對于年青的工程技術(shù)人員既是一個嚴(yán)峻的考驗，更是一個難得遇到的“煉丹爐”，唯有加強學(xué)習(xí)，時刻保持清醒的頭腦，高效的工作狀態(tài)，才能適應(yīng)項目乃至企業(yè)、行業(yè)發(fā)展的新需求。工程部將加強技術(shù)人員的培訓(xùn)及考核工作，不定期組織專業(yè)技能考核，提高技術(shù)人員熟練掌握施工圖紙、施工質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)及施工技術(shù)規(guī)程等方面的技術(shù)水平。
3、嚴(yán)格控制，確保施工方案有效實施。
在各分部分項工程施工前，提前完成施工方案的審批手續(xù)，確保方案先行。在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行施工方案和工藝流程，落實技術(shù)措施和質(zhì)量保證措施，從技術(shù)措施到實際操作中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，通過層層控制，把住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做好監(jiān)督工作，確保施工方案有效實施。
4、定期檢查，加強現(xiàn)場指導(dǎo)、監(jiān)督工作。
針對現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作，每月組織一次技術(shù)聯(lián)合檢查，加強施工過程中的指導(dǎo)、監(jiān)督工作，對重點工序、重要質(zhì)量控制點，實行重點監(jiān)控，切實提高施工一次合格率。針對施工過程中發(fā)現(xiàn)的新問題，及時召開技術(shù)專題會，以解決施工現(xiàn)場存在的問題，總結(jié)當(dāng)月施工技術(shù)難點，分析技術(shù)管理工作不足之處，全員參與討論，提出整改意見，進(jìn)一步提升項目部技術(shù)管理水平。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇二
項目現(xiàn)已緊鑼密鼓的開工了，轉(zhuǎn)眼間20已經(jīng)過去幾個月，我們我工程部秉承著上一年公司的管理經(jīng)營理念和奮斗方向，不斷努力著。年已經(jīng)過去滿一個季度了，先將上一季度工程部的工作情況做如下幾個方面的總結(jié)：
一、售樓處裝飾裝修工作和相關(guān)配套工程工作。
2017年年初售樓處的相關(guān)工作是重中之重，上級各位領(lǐng)導(dǎo)都極為重視售樓處工作的進(jìn)展情況，因為新售樓處的建成是項目的象征性標(biāo)志，他體現(xiàn)著項目的品質(zhì)和內(nèi)涵，也是一個項目對外開放的一個嶄新的窗口，所以做為工程部就更要加快馬力保質(zhì)保量的完成每一項工作，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下充分發(fā)揮我們部門的優(yōu)勢，群策群力，按時交上一份完美的答卷。
二、開工前準(zhǔn)備工作和開工后的各項工作。
工程在開工前工程部全面開展了開工前的準(zhǔn)備工作：
1、協(xié)同監(jiān)理單位對工程現(xiàn)場進(jìn)行全面的檢查并召開工程開工前關(guān)于安全、質(zhì)量、進(jìn)度的專題會議，確保工程能夠順利的開工。
2、聯(lián)系各相關(guān)政府主管部門，做好工程的開工報告工作。
3、開工前不斷熟悉圖紙，并做好圖紙會審工作，盡全力將工程上的問題在圖紙上就消滅掉，以保證工程能夠順利進(jìn)行。
4、審核和編制各項施工方案和技術(shù)措施。審核和熟悉各分項工程合同。
2017年3月20日左右，隨著天氣的轉(zhuǎn)暖，工程陸續(xù)開工，工程部全體人員，各司其職，主要工作內(nèi)容有：
1、各專業(yè)協(xié)調(diào)好現(xiàn)場各單位間的工作關(guān)系，確保工程銜接有序。
2、不斷對工程的安全、質(zhì)量和文明施工情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時堅決的解決問題，不留隱患。
3、控制好工程的進(jìn)度，每月、周都要求施工單位上報施工進(jìn)度計劃，并與總進(jìn)度計劃進(jìn)行比較，下月、周進(jìn)度計劃于上月、周進(jìn)度計劃比較，如有進(jìn)度滯后的現(xiàn)象發(fā)生，需分析原因并找出原因予以解決。
4、做好資金計劃和項目的成本控制。盡全力優(yōu)化項目的成本。
5、做好與各政府相關(guān)部門和相關(guān)單位的溝通和協(xié)調(diào)工作。
6、隨機協(xié)調(diào)好現(xiàn)場遇到的各種問題并及時處理解決，保證工程的順利進(jìn)行。
三、管理團(tuán)隊建設(shè)工作。
由于在2017年開工建設(shè)的面積比較龐大，工程部人員也就相對短缺，急需相關(guān)崗位人員來充實我們的部門，后在公司人力資源的大力幫助下，現(xiàn)部門管理人員已全部到崗。這為我們部門的工作開展注進(jìn)了充實的力量。
四、與各部門工作的配合。
工程部積極與各部門配合，開發(fā)部的招投標(biāo)、施工許可辦理、消防審批等工作;成本合約部的材料采購標(biāo)準(zhǔn)、性能要求意見、合同審核等;財務(wù)部的資金計劃申報，成本控制等等一些工作。
最后，通過這一季度的工作，發(fā)現(xiàn)工作中也存在著很多不足，需在以后的工作中加以改進(jìn)和提高。工作要具有前瞻性，能夠提前做好的工作，應(yīng)提前做好。對項目承建單位的管理應(yīng)更加全面、細(xì)致、嚴(yán)格，以保證項目的順利進(jìn)行。
以上為工程部本季度的工作總結(jié)，如有不到之處還望各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和幫助。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇三
時間飛逝，20xx年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，xxx物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為了適應(yīng)各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門的各項工作任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、根據(jù)20xx年工作計劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作，使工程團(tuán)隊綜合實力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下，提倡團(tuán)隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中，堅持廣開言路，強化執(zhí)行，在制定。
方案。
時，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決。
方案。
后。團(tuán)隊成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動，確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團(tuán)隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。
1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書，共計修訂文件41個，表格34個，并通過部門全員培訓(xùn)后，嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求，編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進(jìn)行了明確。
1、第一季度：共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次。施工現(xiàn)場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設(shè)計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件，已達(dá)到整改目的的有19件，如電梯機房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、第二季度：共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次，設(shè)計部圖紙會審專題會3次，工程整改協(xié)調(diào)會4次。共計提出39條設(shè)計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2——1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度：共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次，完成對n14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設(shè)計建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設(shè)計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。
4、第四季度：共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。參加地產(chǎn)項目部周例會11次，協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行1次定期保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的正常運行。
每天對營銷區(qū)域進(jìn)行1次設(shè)施設(shè)備巡查，及時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行維修更換。
1、為響應(yīng)公司揚帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神，部門充分利用外部資源，向公司推薦專業(yè)工程供貨商，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證，同時也使采購成本下降20%。(詳見：歷年工程材料采購清單對比)。
2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實際分時開關(guān)，使?fàn)I銷區(qū)域能耗費用從平均每月的xxx元降低到xxxx元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)約xxxx元左右的能耗費用，為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時的費水進(jìn)行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的浪費，同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整，使其實施3個月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均xxxx元，降低到平均xxxx元。
3、工程材料方面，部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計部主管人員溝通，最后在設(shè)計部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求，配送營銷區(qū)域工程維護(hù)所需光源，并促成地產(chǎn)設(shè)計部門在xxx精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間，光源配送要求。僅達(dá)成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項，為公司節(jié)約材料費用xxx元，并大大的降低了物業(yè)后期維護(hù)成本。
4、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費。
1、由于xxx物業(yè)工程部20xx年才完成組建，雖然團(tuán)隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團(tuán)隊還有一定難度，必須有以下幾點作為前題：(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下，才能快速的解決各類設(shè)施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系，才能保證能源的良好供應(yīng)，這還不包括團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團(tuán)隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨xxx一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務(wù)的成倍增加，繼續(xù)保持團(tuán)隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動，才能快速的使工程團(tuán)隊成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。
1、根據(jù)管理處發(fā)展需要，穩(wěn)固團(tuán)隊建設(shè)，通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn)，提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。
2、與各部門高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、持續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)。
計劃。
保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行做好管理處的核心技術(shù)保障。
4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計劃，開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。
5、通過部門工程對客服務(wù)專項培訓(xùn)及內(nèi)部考核，提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平，爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對接管的一期設(shè)備設(shè)施，根據(jù)綜合衡量適，時進(jìn)行調(diào)整，力爭最大程度控制能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結(jié)20xx年前期工程介入經(jīng)驗，做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇四
2017今天我就圍繞公司總經(jīng)理室20的工作目標(biāo)及工程部2017年工作計劃，整體計劃工作基本完成，下面我將2017上半年工程部的工作總結(jié)及2017下半年的工作計劃向公司總經(jīng)理室匯報。
工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進(jìn)工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下，2017年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上，完善各項管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲備，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展，鼓勵員工到專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn)，組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認(rèn)識到血的教訓(xùn)，總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來之前，結(jié)合各項目實際，修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務(wù)意識，主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程，工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則，分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項目每月不低于兩次)，重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團(tuán)隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。2017年上半年主要完成工作具體如下：
(一)皖投家園項目。
(二)望湖城“桂香居”項目。
根據(jù)望湖城項目的交房時的進(jìn)度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作，保障設(shè)備運行正常，延長設(shè)備的使用壽命，維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，細(xì)致分析用心學(xué)習(xí)，為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢，完善各項電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城。
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關(guān)注項目運行情況，多次親臨現(xiàn)場進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項目。
天下錦城項目剛剛開工建設(shè)，為吸取望湖城“桂香居”項目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓(xùn)，公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施，提供滿意物業(yè)工程服務(wù)，為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為2017年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項目即將實行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項工作準(zhǔn)備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員，引進(jìn)儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，維護(hù)公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務(wù)即將結(jié)束，為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展，減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
2017年下半年沒有新的交房任務(wù)，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路，對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進(jìn)行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。2017年置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤日益增多，異地項目進(jìn)一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機遇，管理的項目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn)，做好項目成接查驗與交付工作，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化，體現(xiàn)職能部門的真正作用，精減工作人員，減少部門開支，提升工作效率，認(rèn)真落實工程部erp工作計劃，順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑，依靠置業(yè)公司溝通平臺資源，協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位，為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。
2017下半年應(yīng)鞏固2017上半年度取得的各項成果，繼續(xù)加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進(jìn)程，爭取在2017年底前，安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目，工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推進(jìn)中，需注重員工的服務(wù)理念、意識、技能上的培訓(xùn)與考核，逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓(xùn)中，我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)，依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對所有工程人員進(jìn)行各類技術(shù)培訓(xùn)，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)，員工與員工之間的交叉互動學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn)，真正意義上實現(xiàn)培訓(xùn)有效果，培訓(xùn)有進(jìn)步。2017下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書、崗位職責(zé)、技術(shù)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使得遇事先得知，事中有預(yù)案，處理有經(jīng)驗。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析，從細(xì)節(jié)著手，從實際出發(fā)，制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實施，加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗，為物業(yè)公司節(jié)約運行成本，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分?jǐn)?。爭?017年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%，望湖城項目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中，我們將積累數(shù)據(jù)，找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足，做好分析，研究好對策，為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。
在設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作中，工程部將督促各客服中心做好2017下半年度的設(shè)備設(shè)施維護(hù)計劃，工程部將按照上報的預(yù)定計劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作，嚴(yán)查運行及日常工作記錄。對設(shè)備設(shè)施的維護(hù)所需的耗材，要求各客服中心提前做好計劃，儲備少量的易耗材，嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時，保障設(shè)備設(shè)施的正常運行。
三、小結(jié)。
“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競爭力，是公司品牌建設(shè)的核心”，工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，工程部會主動服務(wù)于各客服中心，做實事做好事，提升部門主動服務(wù)意識，讓員工及各服務(wù)中心感覺到工程部是在為他們服務(wù)，關(guān)心他們，支持他們的工作，這樣才能真正團(tuán)結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù)，提升安徽外灘物業(yè)品牌?！胺?wù)要有意識，指導(dǎo)要有能力”，工程部會把這句話熟記在心，用心的去做好各項服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹，新項目會不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之處也有體現(xiàn)，我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略，總經(jīng)理室的指導(dǎo)方針，在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo)，讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺階，讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇五
通風(fēng)部。
二〇一三年七月十二日。
簽批人：陳朝。
“一通三防”工作是煤礦安全生產(chǎn)的重中之重，貫徹落實《煤礦通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》標(biāo)準(zhǔn)，加大隱患專項排查整改力度，加強“一通三防”管理。通風(fēng)部三月份在“一通三防”工作中結(jié)合工作實際，認(rèn)真查隱患、抓落實，切實按照計劃實施，做到通風(fēng)系統(tǒng)合理、風(fēng)量供給充足、通風(fēng)設(shè)施完好。
一、通風(fēng)方面：
1、每周定期一次的全井測風(fēng)工作。
2、對“一通三防”系統(tǒng)每周進(jìn)行一次系統(tǒng)排查，并將存在的問題通過oa、口頭傳達(dá)和文字形式責(zé)令整改。
3、按要求做好月度通風(fēng)、瓦斯報表，并報批。
4、編制一號井測風(fēng)站、風(fēng)門構(gòu)筑及維修計劃。及時下料，進(jìn)行監(jiān)督、督促、落實構(gòu)筑及維修情況。
5、全力做好+735巷道貫通前的準(zhǔn)備工作，編制、報批貫通方案，合理實施調(diào)配風(fēng)。監(jiān)督督促落實貫通方案的實施。
6、堅持按時巡檢、月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核驗收工作，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。
二、防瓦斯方面：
1、及時編制+600、+735、+708、+772加補鉆孔設(shè)計，并適時督促、監(jiān)察施工情況。
2、兩采煤工作面瓦斯治理措施落實情況的盯防，及時督促西區(qū)瓦斯抽放的實施。
3、盯緊+772五號聯(lián)絡(luò)巷至六號聯(lián)絡(luò)巷區(qū)域瓦斯抽放相關(guān)工作。
4、督促+708鉆孔的實施工作。
5、每周定期對井下瓦斯管道抽放參數(shù)進(jìn)行測定。
三、防滅火方面：
1、對兩采面注漿量、注氮量、濃度、對應(yīng)工作面位置等數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，并上圖上表，繪制曲線圖。
2、對各個地點的氣體進(jìn)行取樣分析總匯，上圖上表進(jìn)行分析。
3、兩采面防火措施落實情況進(jìn)行抽檢。
4、編制消防戰(zhàn)備庫管理規(guī)定。
5、完善+858采面一氧化碳治理措施。
四、防塵方面：
1、編制礦井捕塵網(wǎng)、自動噴霧構(gòu)筑設(shè)計、管理規(guī)定，督促相關(guān)連隊建立。保證使用正常可靠靈敏。
2、排查隔爆水袋建立情況，要求全斷面、水量充足。
3、按規(guī)定定時每半月進(jìn)行全井測塵工作。
4、監(jiān)督落實《大黃山豫新煤業(yè)有限責(zé)任公司防塵管理規(guī)定》。監(jiān)督、落實連隊定期沖刷煤塵工作。
五、防突方面：
1、編制2010年掘進(jìn)工作面防治煤與瓦斯突出總結(jié)及分析。
2、完善防突員管理規(guī)定及日常管理規(guī)范，確保防突員防突預(yù)測（效檢）數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確真實和防突員預(yù)測（效檢）工作的及時到位。
3、全力準(zhǔn)備匯報兵、師局關(guān)于七號井啟封前材料，適時補充資料。
4、探索及確定防突掘進(jìn)與循環(huán)進(jìn)尺的位置關(guān)系。
5、編制防突培訓(xùn)計劃。
6、編制避難倉購置方案。
六、安全監(jiān)察：
1、部長、副部長按照公司排班要求，正常下井值班。
2、按規(guī)定參加二、四安全檢查、夜間抽檢活動。隱患整改堅持一天一落實制度。
3、晨會、公司安全例會對部室要求的工作及時安排落實，經(jīng)常和相關(guān)連隊溝通，指導(dǎo)相關(guān)工作。
4、部室人員全面排查井下隱患，下達(dá)3份隱患整改通知書，及時監(jiān)督、落實整改情況。
七、材料管理。
1、每周定期排查井下材料使用、堆放情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。對井下管件、風(fēng)筒、附件等材料進(jìn)行清查，督促連隊整改。
2、嚴(yán)把材料審批關(guān)，杜絕超材料審批現(xiàn)象。
3、嚴(yán)格按照公司要求監(jiān)督連隊材料使用，控制連隊使用的材料消耗。
八、其他：
1、每周定時抽驗通風(fēng)隊瓦斯抽放鉆孔，確保各鉆孔能夠嚴(yán)格按照設(shè)計參數(shù)施工，保證其抽放效果。
2、全力完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化資料建設(shè)，迎接上級的檢查。
3、配合公司“6s”工作的開展。
4、按時參加公司組織的學(xué)習(xí)。
一、通風(fēng)方面：
1、每周定期一次的全井測風(fēng)工作。
2、對“一通三防”系統(tǒng)每周進(jìn)行一次系統(tǒng)排查，并將存在的問題通過oa、口頭傳達(dá)和文字形式責(zé)令整改。
3、按要求做好月通風(fēng)、瓦斯報表，并報批。
4、編制一號井測風(fēng)站、風(fēng)門構(gòu)筑及維修計劃。及時下料，進(jìn)行監(jiān)督、督促、落實構(gòu)筑及維修情況。
5、認(rèn)真做好采面、掘面防滅火、防治瓦斯相關(guān)工作，嚴(yán)格監(jiān)督、督促、落實采面、掘面防滅火、防治瓦斯措施。
6、堅持按時巡檢、月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核驗收工作，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。
二、防瓦斯方面：
1、按照+600、+735、+708、+772鉆孔設(shè)計，適時督促、監(jiān)察施工情況。
2、節(jié)假日期間，嚴(yán)格兩采煤工作面瓦斯治理措施落實情況的盯防。
3、盯緊+772五號聯(lián)絡(luò)巷至六號聯(lián)絡(luò)巷區(qū)域瓦斯抽放相關(guān)工作。
4、督促+708鉆孔的實施工作。全力開展772工作面瓦斯抽放和工作面爆破孔的施工，保證在規(guī)定時間內(nèi)完成。
5、每周定期對井下瓦斯管道抽放參數(shù)進(jìn)行測定。
6、將全礦井鉆孔現(xiàn)場施工情況上圖上表，便于瓦斯治理工作的順利、有效的開展。
三、防滅火方面：
1、對兩采面注漿量、注氮量、濃度、對應(yīng)工作面位置等數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，并上圖上表，繪制曲線圖。
2、對各個地點的氣體進(jìn)行取樣分析總匯，上圖上表進(jìn)行分析。
3、加強兩采面防火措施落實情況的抽檢。
四、防塵方面：
1、督促相關(guān)連隊建立完善捕塵網(wǎng)、自動噴霧。保證使用正?？煽快`敏。
2、排查隔爆水袋建立情況，要求全斷面、水量充足。
3、按規(guī)定定時每半月進(jìn)行全井測塵工作。
4、監(jiān)督落實《大黃山豫新煤業(yè)有限責(zé)任公司防塵管理規(guī)定》。監(jiān)督、落實連隊定期沖刷煤塵工作。
五、防突方面：
1、編制完善2011年掘進(jìn)工作面防治煤與瓦斯突出鉆孔計劃。
2、完善防突員管理規(guī)定及日常管理規(guī)范，確保防突員防突預(yù)測（效檢）數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確真實和防突員預(yù)測（效檢）工作的及時到位。
3、全力準(zhǔn)備匯報兵、師局關(guān)于七號井啟封前材料，適時補充資料。
4、探索及確定防突掘進(jìn)與循環(huán)進(jìn)尺的位置關(guān)系。
5、實施防突培訓(xùn)計劃，實現(xiàn)全員100%培訓(xùn)。
六、安全監(jiān)察：
1、部長、副部長按照公司排班要求，正常下井值班。
2、按規(guī)定參加二、四安全檢查、夜間抽檢活動。隱患整改堅持一天一落實制度。
3、晨會、公司安全例會對部室要求的工作及時安排落實，經(jīng)常和相關(guān)連隊溝通，指導(dǎo)相關(guān)工作。
4、部室人員全面排查井下隱患，下達(dá)3份隱患整改通知書，及時監(jiān)督、落實整改情況。
七、材料管理。
1、每周定期排查井下材料使用、堆放情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。對井下管件、風(fēng)筒、附件等材料進(jìn)行清查，督促連隊整改。
2、嚴(yán)把材料審批關(guān)，杜絕超材料審批現(xiàn)象。
3、嚴(yán)格按照公司要求監(jiān)督連隊材料使用，控制連隊使用的材料消耗。
八、其他：
1、每周定時抽驗通風(fēng)隊瓦斯抽放鉆孔，確保各鉆孔能夠嚴(yán)格按照設(shè)計參數(shù)施工，保證其抽放效果。
2、全力準(zhǔn)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收相關(guān)資料。
3、配合公司“6s”工作的開展。
4、按時參加公司組織的學(xué)習(xí)。
5、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項臨時性工作。
通風(fēng)部。
二〇一三年七月十二日。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇六
2013年是公司推進(jìn)改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是我們集團(tuán)公司邁出最堅實一步的一年。集團(tuán)公司結(jié)合市場及自身情況成立了第四個分公司：江蘇晟聯(lián)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。由于工作需要工程部于2013年10月份組建成立。回顧過去的一年，感慨很多，收獲頗豐，信念更加堅定，思路格外清晰?，F(xiàn)將2013年工程部的工作總結(jié)以及明年的工作計劃向公司做以回報。
在過去的一年里我部門按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點，根據(jù)公司的安排，積極認(rèn)真地開展了以下工作：
一、苗圃基地的建設(shè)工作。遵循領(lǐng)導(dǎo)的指示，先后對苗圃基地的土地面積進(jìn)行了丈量、苗圃基地主要道路的放樣及鋪設(shè)、苗圃基地各個地塊的劃分及各個地塊內(nèi)排水溝的開挖、苗圃基地內(nèi)辦公室和蓄水池的建設(shè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示及本部門的努力工作下苗圃基地工作已經(jīng)全面結(jié)束。
二、售樓處的建設(shè)工作。遵循領(lǐng)導(dǎo)指示，先后對售樓處一層鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)行了監(jiān)督施工、辦公樓土建工程的監(jiān)督與建設(shè)、售樓處整體的裝飾裝修工程的監(jiān)督與管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示及本部門全體職工的配合下，售樓處建設(shè)工作基本上完成了計劃任務(wù)。
三、
沙盤的制作工作。遵循領(lǐng)導(dǎo)指示，先后對工程的景觀進(jìn)行了聯(lián)系設(shè)計、對小區(qū)整體沙盤進(jìn)行了聯(lián)系制作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)單位的支持下沙盤已經(jīng)交付使用。
四、取得的經(jīng)驗和收獲。
1、只有擺正位臵，下功夫熟悉本職工作，才能有所作為。
2、主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能把工作做得得心應(yīng)手。
3、以公司利益為重，不計較部門和個人利益的得失，才能有更大的收獲。
4、虛心學(xué)習(xí)，不斷追求進(jìn)步，才能跟上公司發(fā)展的步伐。
五、存在的不足問題。
1、質(zhì)量控制手段需要改進(jìn)。
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過去的一年里，質(zhì)量控制還有許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不太清晰，重點不突出，質(zhì)量控制手段單一，沒有形成全過程的把控體系。往往突出進(jìn)度，而忽視施工程序?qū)哟位┕し桨赋Ｓ凶兓?，從而造成進(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾突出。
2、合同管理重視程度不夠。
過去的一年中，對合同管理的重視程度不夠，表現(xiàn)在合同交底不清楚，項目管理人員對合同內(nèi)容掌握的不是很清楚，甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同，工程部壓根就沒有，所以，造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。
3、協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)加強。
協(xié)調(diào)管理對項目的工程進(jìn)展的影響很大，目前我們項目管理人員與施工單位的溝通能力還需要進(jìn)一步提升，特別是在調(diào)動合作單位的積極性方面和問題的預(yù)見性上需要加強。
按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點，根據(jù)公司的安排，現(xiàn)將2014年的工作計劃報告如下：
一、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合本部門2013年度工作進(jìn)程，將晟聯(lián)新貴都售樓處的掃尾工作完成，全面結(jié)束售樓處工作。
二、針對沙盤模型處在的問題及時與沙盤公司聯(lián)系予以修改，使其與設(shè)計圖紙一致。
三、配合辦公室做好工程前期準(zhǔn)備工作。
四、一期工程的施工與管理。
2013年的工作給了我們很多教訓(xùn)。2014對我們房地產(chǎn)開發(fā)公司來說是關(guān)鍵的一年。是我們房地產(chǎn)開發(fā)公司的啟幕之作、開工面積大、工期緊，要求工程部全體員工以項目管理為重點，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進(jìn)工程部各項工作的展開，確保年度經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。為公司的蓬勃發(fā)展而努力奮斗。
工程部。
2014年2月13日。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇七
回顧過去的一年，所走過的路程，心中感慨萬千。因為20xx年對于我們工程部來說，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年，下面我就把20xx年度的工作進(jìn)行簡要總結(jié)：
如果將酒店比做一個人，我們工程部好比是一個人的心臟，而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng)，無論任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都將會給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟損失，直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度，發(fā)現(xiàn)問題急時解決，把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中。
節(jié)水：有一段時期，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常，時常有丟水的現(xiàn)象。我們經(jīng)過對地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題，為使這一問題能得到很好的解決，我們將原先直起供水，改造成變頻恒壓供水，并對水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的，這樣保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng)。
節(jié)電：酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境，我們增加了排風(fēng)設(shè)備，同時使用了很多的高功率的光源，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來，經(jīng)大家集思廣益，使耗電量比開業(yè)初期降低許多。
降耗：由于客房的小冰箱以全部超過保修期，而每次制冷裝置維修都是由廠家更換，全套的制冷裝置，造成很大的費用，我們的助理工程師經(jīng)過在網(wǎng)上查閱很多的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過反復(fù)試驗，最終找出問題的關(guān)鍵所在，只要更換制冷片即可解決問題?？墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題，由于蒸發(fā)器泄漏，無法修補。如果所以而報廢十分可惜，為降低成本，節(jié)儉資金，我們經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的研究決定，用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上，既不破壞箱體又增加了制冷量。
1、在次客房裝修過程中，原計劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙可是在實施過程中，卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項都有開裂和起層的現(xiàn)象，如果要重新做水泥灰層，則需要有有段時間的養(yǎng)生期，并且是既費人才又費物力。在這種情景下，我們立刻向領(lǐng)導(dǎo)請示，并說明如果由我們自我有石膏板吊棚，不但能夠省時，還能夠在人力上節(jié)儉一大筆資金，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過了認(rèn)真的研究，最終采納了我的薦意。
在每層樓裝修前，我們工程部負(fù)責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護(hù)起來，并且把所有的電器設(shè)施全部拆除，等裝修結(jié)束后，再將其全部重新恢復(fù)。當(dāng)時在我們電工少，工期又緊的情景下，我們在工作中不怕苦，不怕累，帶領(lǐng)兩名倒班電工，不分白天，黑夜，加班加點，按時完成了工作任務(wù)。
2、為了維護(hù)我們酒店的勞動紀(jì)律，加強院內(nèi)的保安措施，領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務(wù)后，大家群策群力，各自發(fā)揮了自我的特長，只用了短短數(shù)天時間，就將保安辦公室成功的砌筑起來了，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
3、在消防檢查中，消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn)，需要進(jìn)行改造。這了不影響正常營業(yè)，必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線，我們的同志在不影響白天上班的情景下，連續(xù)工作了3個通宵，將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地經(jīng)過了消防部門的檢查驗證。
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，有成績也有不足因為我的性情比較耿直，有時難免還有此急躁，所說出來的話就會容易傷人，這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中，我將調(diào)整好自我的心態(tài)，努力掌握電器方面的知識，在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自我，進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的技能，為在來年更好的為各部門服務(wù)，打下了良好的基礎(chǔ)。
為保證全酒店的空調(diào)，能在夏季正常使用，我們要對空調(diào)機組進(jìn)行全面地大修。我們酒店的水資源受外界的控制，為防止因外界停水給酒店帶來的經(jīng)濟損失，我們準(zhǔn)備制做一個儲備水箱。按照相關(guān)要求，也為了確?？腿说慕?jīng)濟財產(chǎn)不受損失，我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。各部門所使用的電量免遭非議，我們準(zhǔn)備為各部門分增設(shè)電表，以便于監(jiān)控?？头垦b修期間所有房的外墻均已損壞，我們決定為xx房的外墻全部重新粘貼瓷磚，即保證了形象、美觀，又能預(yù)防雨水從窗口侵入。
以上計劃不是很全面，還需要在實施中逐步的進(jìn)行完善。最終我要對工程部的全體同事們說：“你們辛苦了！我十分感激你們！因為是你們的支持給了我自信與勇氣！是你們的付出成就了我們的期望和夢想，我要贊美你們吃苦耐勞的精神。”在新的一年里我們必須會再創(chuàng)佳績。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇八
20xx年我加入了xx，在過去的一年里，我沒有把事情做好，每次做事都很懶散，沒有盡力去做。想學(xué)的東西，學(xué)的一塌糊涂，到最后還是什么都沒學(xué)到，錯了，不會去尋找方法，到底是哪里錯了，就這樣一直走下去，犯下了很多錯誤。最大的缺點，就是沒有耐心。.以前的我太過依賴，也養(yǎng)成了一個慣性，什么事都喜歡抱怨?？墒窃趚x，我學(xué)會了自律，懂得了，不能依賴，凡事都要，自己想辦法。
自從xx加入了廣告行業(yè)，公司有了很大的轉(zhuǎn)變。我工作方式，及我思路，也有了很大的轉(zhuǎn)變。開始有一點不適應(yīng)，也有一些抱怨，但是后來想一想，也是一個不錯的鍛煉方法?？梢宰屛覍W(xué)到很多東西。讓我明白了，什么事情該繼續(xù)下去，什么不該繼續(xù)下去。托管方面.車開的有些快，這個我做的不好。我不想找借口去敷衍，因為敷衍別人就是敷衍自己。不能拿別人的生命開玩笑，這個是我要重點改善的。
2018年我給自己定了一個目標(biāo)，希望自己不要懶惰。努力一點，突破自己的能力范圍。自我提升，自我充實，提升自己的語言能力，堅持每天寫300字的日記，記錄自己每一天做的事情。做事時，主動點，把事情做好。下達(dá)的事情，要馬上做，前提問清楚事情的方式，如何做。不會做的，盡量自己想辦法，發(fā)現(xiàn)錯誤立馬改正。我不希望公司，能為我做到什么，承諾什么，因為不現(xiàn)實，也許我聽得太多！我只希望，盡我的.能力，擴展公司的業(yè)務(wù)。無論公司提出什么計劃都要去做，去想辦法，把事情濃縮的簡單易懂。這就是我的想法，也是我準(zhǔn)備要做的。2018給自己加油，為自己的目標(biāo)奮斗！加油我可以，做到的！
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇九
三月份工作總結(jié)：1、3月10日組織礦井安全隱患排查，查出問題8條已全部按“五定”原則要求整改到位，整改率達(dá)到100%。（完成計劃）2、3月17日迎接省煤監(jiān)局及集團(tuán)公司、豫煤煤炭公司聯(lián)合檢查組來礦隱患復(fù)查工作（20114年12月19日來礦檢查出的安全隱患），復(fù)查結(jié)果全部符合要求，其中復(fù)查中又提出3條問題現(xiàn)已全部整改到位。（完成計劃）3、3月13進(jìn)行了全礦留守人員《職業(yè)衛(wèi)生》安全知識考試，參加考試人員達(dá)到95%以上，全部考試合格。利用早調(diào)度會時間學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》修正后部分增加內(nèi)容及有關(guān)上級文件。（完成計劃）。
4、科室人員積極參加礦組織的其他勞動和綠化植樹活動。5、3月份管理人員復(fù)訓(xùn)1人。（沒完成計劃：因機電礦長工作忙，改為4月份培訓(xùn)）。
6、礦級領(lǐng)導(dǎo)下井帶班56班次符合帶班規(guī)定。
7、安檢科組織完成了豫煤煤炭公司要求的礦井安全管理人員個人簡歷的填寫及統(tǒng)一上報工作。
1、組織有關(guān)單位要進(jìn)行兩次安全隱患自查自糾活動。
2、組織和督促有關(guān)單位對礦井安全管理制度進(jìn)行修訂并裝訂成冊工作。
3、安檢科要進(jìn)行崗位制度掛牌上墻工作。
4、組織安全管理人員2人培訓(xùn)取證，2人復(fù)訓(xùn)工作。
5、計劃落實礦領(lǐng)導(dǎo)下井帶班62班次，確保礦井通風(fēng)排水運行正常。
6、繼續(xù)組織留守職工學(xué)習(xí)新《安全法》等有關(guān)法律法規(guī)及上級文件。
7、按計劃完成礦井另行布置的其他工作任務(wù)。
安全檢查科。
2015年3月22日。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇十
回首過去一年，我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)；展望20xx年，我部門的全體同志將會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢，改進(jìn)不足，以嶄新的工作面貌和更大的干勁迎接新的挑戰(zhàn)。動蕩的20xx年對我們來說，既是挑戰(zhàn)，又是機遇。對上半年取得的成績將抱以不驕不躁的態(tài)度繼續(xù)發(fā)揚，對存在的問題一定在今后的工作中加以改正，并表示將再接再厲、全力以赴、保證按時按質(zhì)完成公司20xx年的工程進(jìn)度及質(zhì)量、安全文明施工管理目標(biāo)。人是生產(chǎn)力中最活躍的要素，我們認(rèn)為工程部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強與各職能部門的協(xié)作，充分發(fā)揮每一個同志的工作積極性。一定能夠完成公司下達(dá)的20xx年度各項工作任務(wù)。為企業(yè)實現(xiàn)2010年全年各項指標(biāo)，保持企業(yè)高速運轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方向作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于公司對外投資及受金融風(fēng)暴影響，在年初的一段時間里資金周轉(zhuǎn)存在一定的困難，工程進(jìn)度款有時不能按合同約定支付，使得施工進(jìn)度不能兌現(xiàn)。但最近幾個月經(jīng)濟情況有所好轉(zhuǎn)，各施工項目部的積極性提高，工作熱情。為使前期進(jìn)度滯后負(fù)面影響控制到最小，我部積極想辦法與施工單位及公司內(nèi)部單位積極溝通協(xié)調(diào)，力爭按公司要求的時間完成工作。
御龍灣2#樓北端及桂花苑1#樓南端，原規(guī)劃為通道，后建議改為門面房，僅此可為公司多贏利200萬元。我們部門在完成本職工作的同時，積極配合其他部門完成上級部門下達(dá)的工作任務(wù)，但每個同志不怕苦、不叫累，積極為集團(tuán)公司贏得戰(zhàn)略全局的勝利做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。暑來寒往，我部人員將繼續(xù)發(fā)揚踏實工作、奮發(fā)進(jìn)取的精神，全情投入到工作中，以積極的心態(tài)克服各種抗性，要求施工中精益求精，關(guān)注細(xì)節(jié)，努力提升產(chǎn)品品質(zhì)；在對待施工單位和監(jiān)理單位的管理上，要以公司利益為重，正確處理集體和個人的關(guān)系，樹立正氣，克己奉公；在對外協(xié)調(diào)上，各部門加強協(xié)調(diào)能力，講究方式、方法，工作中不推諉，主動溝通，發(fā)揚相互理解、彼此信任的團(tuán)隊精神，上下一心，形成合力，努力完成公司制定的目標(biāo)，爭取在20xx年末總結(jié)大會中上交一份滿意答卷。
1、項目開工初期工作及各項目部間的配合配合相關(guān)部門辦理各種報建、招投標(biāo)手續(xù)及施工許可證件。特別是為搶抓時間，實現(xiàn)效益與時間賽跑，為取得思想意志與外部環(huán)境較量的勝利，克服阻力、確保工程順利開展做了大量艱苦、周密、細(xì)致的外圍環(huán)境保障工作。例如：御龍灣人防地下室與1＃樓項目部以及9＃樓項目部施工場地環(huán)境的配合問題，工程部領(lǐng)導(dǎo)及成員多次與施工單位溝通協(xié)調(diào)并曉之已理，最終使得各項目部和諧共贏，各場地堆場井然有序、合理。實踐證明，“大平行，小流水”的組織原則在御龍灣各項目中得到了良好的效果。
2、項目正常建設(shè)期。
根據(jù)合同要求，狠抓工程質(zhì)量、進(jìn)度，積極推行項目管理技術(shù)和方法，不斷提高項目管理的效率和水平，逐步實現(xiàn)項目管理的'程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并在工程實踐中不斷豐富和完善。例如在公司內(nèi)部嚴(yán)格按設(shè)計變更程序、現(xiàn)場簽證流程?？⒐すこ虥Q算及工程款支付流程實施。按監(jiān)理規(guī)范要求，重點建立監(jiān)理例會制度、監(jiān)理旁站制度、平行檢查和質(zhì)量巡查制度，特別是重要的質(zhì)量控制點和隱蔽工程部位，要求工程項目代表深入工作面，配合監(jiān)理人員必須進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，絕不能留下任何質(zhì)量隱患。為配合銷售進(jìn)程，要求施工項目部按月細(xì)化、分解進(jìn)度，合理確定里程碑節(jié)點，發(fā)現(xiàn)偏差及時采取組織、技術(shù)、經(jīng)濟措施進(jìn)行調(diào)整，以使項目進(jìn)度不但符合合同總工期進(jìn)度要求，更要與我們的銷售要求保持一致。
3、竣工驗收階段及交付使用后服務(wù)嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行驗收，牢固樹立“讓顧客滿意是我們最大的榮幸”意識，盡力讓客戶投訴降至最低，站在客戶立場幫助客戶盡快解決困繞客戶的問題。要解決以上問題，要求大家必須樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的思想，認(rèn)識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場關(guān)。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用。不僅質(zhì)量通病進(jìn)行耐心、細(xì)致做好解釋、整改工作，而且對于顧客敏感的規(guī)劃問題同樣進(jìn)行認(rèn)真研究，耐心、細(xì)致的做好溝通、協(xié)調(diào)，并想辦法解決。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置，最大限度減少對顧客的影響，將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi)，以及層高超高問題，工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，最終都得以妥善解決。
強化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節(jié)點的施工，要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時，積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況，協(xié)調(diào)解決存在的問題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時指正，堅決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質(zhì)量貨真價實。注重工作質(zhì)量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進(jìn)派，不當(dāng)“拖拉機”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。
簽署合格意見后，方能進(jìn)行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各職能部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力完成公司制定的目標(biāo)，具體如下：
1、近期完成桂花苑1#~3#樓的驗收工作；
3、樹立樂富強品牌形象，處理好陽光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問題，盡可能的使客戶滿意。
1、加強品牌及人力資源管理企業(yè)管理包括成本控制、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、供應(yīng)商管理和投資管理，也包括營銷管理、品牌管理和人力資源管理。經(jīng)過這次全球經(jīng)濟振蕩，只有牢牢夯實品牌基礎(chǔ)并有一支拼搏進(jìn)取、反應(yīng)靈敏和快捷的反應(yīng)系統(tǒng)，才能更快的走出當(dāng)前的危機。
2、加強人員培訓(xùn)與學(xué)習(xí)結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進(jìn)行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進(jìn)行考評，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機會。隨著全國經(jīng)濟情況的好轉(zhuǎn)局勢，我們公司正邁著堅實的步伐，推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務(wù)程序，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實顧客各階段的需求思想，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇十一
即將到來的20xx年充滿希望和挑戰(zhàn)，對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)結(jié)合工程部的實際情況，著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實，并在原來部門工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下：
1，設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平，能及時有效地消除設(shè)備運行過程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。
2，明確安全操作責(zé)任，形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程，實現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。
4，加強外來裝飾公司安全監(jiān)管，嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。
1、加強維修部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。
3、加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能，保證設(shè)備的正常運行，按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
4、開展培訓(xùn)，強化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補短，提高整體隊伍的服務(wù)水平。
5、針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃，將工作流程分細(xì)化。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：
1、提高所有員工的節(jié)能意識
2、制定必要的規(guī)章制度
3、采取必要的技術(shù)措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標(biāo)準(zhǔn)不一樣)，進(jìn)行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
4、在設(shè)備運行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費。
5、直接找廠家進(jìn)購設(shè)備配件，統(tǒng)一購買備品備件，按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時更換，確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用，減少維修成本。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇十二
為了進(jìn)一步規(guī)范酒店工程部工作效率，提高員工服務(wù)質(zhì)量，突出“快速、準(zhǔn)確、機靈”的服務(wù)理念，同時也是對有關(guān)部門服務(wù)工作的一次檢閱，最終達(dá)到提升酒店整體工作水準(zhǔn)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定，在全店范圍內(nèi)舉行一次工程部技能大賽，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：
參照國家旅游局星級酒店服務(wù)評定標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合酒店自身實際工作情況而制定出大賽標(biāo)準(zhǔn)、操作程序，以規(guī)范服務(wù)為比賽目標(biāo)，以注重服務(wù)中的細(xì)小環(huán)節(jié)為重點，提高酒店的硬件質(zhì)量，達(dá)到相應(yīng)星級酒店的要求。
人力資源部負(fù)責(zé)比賽的協(xié)調(diào)工作，各部門負(fù)責(zé)本部門此次比賽的具體事宜，應(yīng)積極配合比賽中各項工作的順利開展。
裁判長：
副裁判長：
裁判員：
1、x月，具體時間另行通知
2、x月份全月為各部門宣傳、組織練兵等做準(zhǔn)備階段
3、酒店對工程部工作質(zhì)量的要求和本部門的培訓(xùn)工作、有計劃地進(jìn)行綜合性培訓(xùn)
工程部規(guī)章制度、
常規(guī)臨檢流程
工程部工具知識問答
特大事件應(yīng)急處理方案、
空調(diào)機常規(guī)維護(hù)方法、
空調(diào)常規(guī)故障排除方法
強弱電故障排除方法
操作技能
2、部門一名“最佳維修工”獎、x元、發(fā)證書
3、部門一名“最佳勤勞獎”獎、x元、發(fā)證書
4、獲獎人員公開通報表彰，在酒店刊物內(nèi)宣傳。
1、 部門報評分標(biāo)準(zhǔn)表至人力資源部，并負(fù)責(zé)本部門比賽的安排事宜 ；
2、 月 日至 月 日，為比賽階段，具體時間另行通知；
3、比賽用具由工程部自備。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇十三
為深入貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的決定》（桂政發(fā)［xx］64號）的精神，改善##市居民工作生活環(huán)境，提高人民群眾生活質(zhì)量，營造安寧祥和的社會環(huán)境，##市建設(shè)委員會制訂了《##市建設(shè)委員會“城鄉(xiāng)清潔工程”實施方案》。按照該方案的部署，從xx年9月到同年12月底，我委完成了“城鄉(xiāng)清潔工程”的宣傳發(fā)動工作和集中整治工作，從xx年1月開始進(jìn)入了長效管理時期。為在新的一年更好地開展“城鄉(xiāng)清潔工程”工作，我委制訂xx年“城鄉(xiāng)清潔工程”工作計劃如下：
作中切實轉(zhuǎn)變機關(guān)干部作風(fēng)，塑造執(zhí)政為民的良好形象。
xx年12月，我委成立了“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組。為更好地開展工作，于xx年2月在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作督查辦公室，并準(zhǔn)備完善和建立工作責(zé)任制度、責(zé)任追究制度、定期巡查制度（含徒步巡查）、投訴舉報制度、快速反應(yīng)制度、總結(jié)匯報制度、獎勵制度、工作檔案制度、宣傳報道制度，抓好制度落實，通過嚴(yán)格的`制度來管理和規(guī)范我委xx年“城鄉(xiāng)清潔工程”的各項工作。
根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”規(guī)劃（xx-20xx年）》提出的未來五年“城鄉(xiāng)清潔工程”的總體要求、總體目標(biāo)、主要任務(wù)和相關(guān)措施，配合##市三個階段（自治區(qū)成立50周年大慶20xx年、三年奮斗期20xx年和五年發(fā)展期20xx年）的“城鄉(xiāng)清潔工程”工作，結(jié)合##市城市建設(shè)的特點，制訂##市建委五年“城鄉(xiāng)清潔工程”工作的實施細(xì)則，力爭##市到20xx年自治區(qū)成立50周年大慶時獲國家文明城市或國家創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市稱號，確保到20xx年##市城鄉(xiāng)居民生活環(huán)境質(zhì)量將得到明顯改善。
”工作督查辦公室每周一下午對建委及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任路段城鄉(xiāng)清潔擔(dān)負(fù)的職責(zé)內(nèi)容及全市范圍內(nèi)建委業(yè)務(wù)內(nèi)容中各單位開展“城鄉(xiāng)清潔工程”情況進(jìn)行督查和巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理違反《“城鄉(xiāng)清潔工程”基本要求》和《廣西壯族自治區(qū)城鄉(xiāng)容貌標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的現(xiàn)象和行為，督促有關(guān)部門對存在問題進(jìn)行整改，檢查整改的進(jìn)展情況及措施的落實情況，及時向上級有關(guān)部門匯報“城鄉(xiāng)清潔工程”工作情況，正常情況下每月1～2報，特殊情況或特殊問題在解決后立即匯報，保證信息暢通。
按照“統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、因地制宜、綜合開發(fā)、配套建設(shè)”的原則，積極開展專業(yè)規(guī)劃研究與編制的各項工作，對新建、擴建、改建城市道路中各種管線設(shè)施的建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)，做到管線入地、同步建設(shè)。xx年我委已上報計劃，協(xié)調(diào)規(guī)劃部門完成公交、燃?xì)?、供水、排水等多個行業(yè)的專項規(guī)劃編制工作。
我委將積極利用現(xiàn)有的宣傳方式、渠道，宣傳報道自治區(qū)、市委、政府的有關(guān)政策、法規(guī)、通知以及本單位“城鄉(xiāng)清潔工程”開展情況（包括印發(fā)的各種通知、函、上報的工作計劃和總結(jié)以及各項工作開展的動態(tài)），讓廣大人民進(jìn)一步了解和充分認(rèn)識開展城鄉(xiāng)清潔運動的必要性和重要性，提高公民意識，使廣大居民群眾理解、支持并主動地參與城鄉(xiāng)清潔運動，配合做好“城鄉(xiāng)清潔工程”工作。目前，我委用于宣傳的渠道有三條：
2.利用公交候車站及其它公益廣告設(shè)施開展宣傳工作，設(shè)置我委開展“城鄉(xiāng)清潔工程”及城市建設(shè)等宣傳標(biāo)語或宣傳圖板，宣傳“城鄉(xiāng)清潔工程”的重要性和意義，為開展各項工作營造濃厚的社會輿論氣氛。
3.主動與新聞媒體如廣播、電視臺、報紙、雜志聯(lián)系，對我委負(fù)責(zé)的與老百姓飲食起居密切相關(guān)的重大“城鄉(xiāng)清潔工程”項目進(jìn)行全程跟蹤報道，對建委在“城鄉(xiāng)清潔工程”方面取得的成就進(jìn)行宣傳，以便于市民更好地了解建委的工作情況，同時也有利于媒體和大眾更好地監(jiān)督建委開展各項工作。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇十四
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認(rèn)識到血的教訓(xùn)，總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來之前，結(jié)合各項目實際，修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務(wù)意識，主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)；主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程，工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則，分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作（異地項目每月不低于兩次），重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團(tuán)隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下：
（一）皖投家園項目
（二）望湖城“桂香居”項目
根據(jù)望湖城項目的交房時的進(jìn)度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作，保障設(shè)備運行正常，延長設(shè)備的使用壽命，維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，細(xì)致分析用心學(xué)習(xí)，為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢，完善各項電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。
（三）皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關(guān)注項目運行情況，多次親臨現(xiàn)場進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
（四）天下錦城與姚公新苑項目
天下錦城項目剛剛開工建設(shè)，為吸取望湖城“桂香居”項目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓(xùn)，公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施，提供滿意物業(yè)工程服務(wù)，為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
二、20xx下半年工作計劃
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項目即將實行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項工作準(zhǔn)備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員，引進(jìn)儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，維護(hù)公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務(wù)即將結(jié)束，為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展，減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化，體現(xiàn)職能部門的真正作用，精減工作人員，減少部門開支，提升工作效率，認(rèn)真落實工程部erp工作計劃，順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑，依靠置業(yè)公司溝通平臺資源，協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位，為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析，從細(xì)節(jié)著手，從實際出發(fā)，制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實施，加大力度控制公共能耗（包括用水、用電、用汽等能耗）的消耗，為物業(yè)公司節(jié)約運行成本，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分?jǐn)?。爭?0xx年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%，望湖城項目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中，我們將積累數(shù)據(jù)，找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足，做好分析，研究好對策，為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。
在設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作中，工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護(hù)計劃，工程部將按照上報的預(yù)定計劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作，嚴(yán)查運行及日常工作記錄。對設(shè)備設(shè)施的維護(hù)所需的耗材，要求各客服中心提前做好計劃，儲備少量的易耗材，嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時，保障設(shè)備設(shè)施的正常運行。
三、小結(jié)
“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競爭力，是公司品牌建設(shè)的核心”，工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，工程部會主動服務(wù)于各客服中心，做實事做好事，提升部門主動服務(wù)意識，讓員工及各服務(wù)中心感覺到工程部是在為他們服務(wù)，關(guān)心他們，支持他們的工作，這樣才能真正團(tuán)結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù)，提升安徽外灘物業(yè)品牌?！胺?wù)要有意識，指導(dǎo)要有能力”，工程部會把這句話熟記在心，用心的去做好各項服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹，新項目會不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之處也有體現(xiàn)，我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略，總經(jīng)理室的'指導(dǎo)方針，在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo)，讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺階，讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇十五
20xx年5月22日——26日。
4×12。
現(xiàn)場解說或放些輕音樂。
1、所有員工穿白色上衣，藍(lán)色或黑色褲子，黑色皮鞋。
2、女士可略施粉黛，切忌濃妝艷抹。
3、男士留胡須的修正整齊，不留胡須的刮凈。
4、頭發(fā)梳理整齊，清潔衛(wèi)生。
5、禮貌接待顧客，面帶微笑。
6、迎送使用禮貌用語，耐心為顧客講解和服務(wù)。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇十六
最終決議清洗和保護(hù)鍋爐，對我們的全自動燃鍋爐進(jìn)行一次系列性周全的保養(yǎng)工作，同時為節(jié)減燃油和裁減鍋爐的維害，我們將對水質(zhì)進(jìn)行周全處理。
近期我將領(lǐng)導(dǎo)工程部掃數(shù)員工對發(fā)電機和凹凸壓配電系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的查抄保護(hù)、修復(fù)工作，發(fā)電機和配電線路從旅店建起到如今已經(jīng)很多多少年，每一分鐘都在工作，每一年都在保養(yǎng)保護(hù)如今又到了該保護(hù)的期間了，這些系統(tǒng)都已有部分的磨損和破壞，所以我們必須在近期展開對發(fā)電機和配電系統(tǒng)的查抄、保護(hù)、清洗、修復(fù)和加強辦理和練習(xí)等工作。
旅店1、二樓已入手下手將由外包工構(gòu)筑工司進(jìn)行緊急的改建，我和工程部掃數(shù)成員將會對這些工程進(jìn)行質(zhì)量和技巧監(jiān)督查察，并從中幫忙在新年黃金周前使其順利完工。
待辦理的題目：
為加強本身技巧和辦理本領(lǐng)也為更好的和各部員工勾結(jié)、關(guān)聯(lián)、互助,在今后我會更自動地去對待工作,同時展開對新進(jìn)員工進(jìn)行電腦的平常利用及大略障礙清除和各種經(jīng)常使用家電配置技巧上的陪訓(xùn).
對旅店各部分電腦系統(tǒng)和周邊配置進(jìn)行撿查、保養(yǎng)、補綴。
別的因為洗衣房配置老化，又在高溫和各種酸咸水中工作，凡是呈現(xiàn)障礙，我也將會在今后的工作中加強辦理和保護(hù)讓其能保存工作平常。
因為太陽能的老化和表面污垢，一到寒天或太陽不好就會熱水不敷用，客人不時時發(fā)起水不敷熱,為了裁減這類環(huán)境,我也將在后期的工作中進(jìn)行撿查和處理,并在近期會對其進(jìn)行玻璃表面清洗工作.盡量改進(jìn)水輪回系統(tǒng)。
水泵房的電機把握系統(tǒng)的已有一些失靈，或是破壞，也必要一個技巧本領(lǐng)比較強的人去撿查補綴。
緊跟而來的是對弱電消防系統(tǒng)進(jìn)行周全系統(tǒng)的查抄及障礙處理，盡人皆知旅店的消防報警監(jiān)控系都有很大程度上的破壞，為了來歲的消防安定和旅店掃數(shù)人員的人身安定，急需進(jìn)行調(diào)換和修復(fù)，讓其能保存平常的工作壯態(tài)。
在此，工作中我還會連續(xù)的進(jìn)修、鑒戒，進(jìn)步本身本質(zhì)、技巧、辦理程度，以求完滿。
展看將來，我對本身富裕決議信念，對工作我滿身富裕精神和氣力，在錦鵬旅店有我抱負(fù)和美好將來的憧境。
我會用我的知識技巧，辦理技巧，把旅店的配置辦法搞得更好，同時為了走向當(dāng)代化、新期間，適應(yīng)新潮流，旅店會如我所說的每間客房都有新的改革和變化，兌現(xiàn)收集化、數(shù)字化、自動化，讓客房便是一個高檔辦公室也是一個溫欣家。
以上我也提到了鍋爐和熱水的題目，為了到達(dá)更抱負(fù)化，我也在構(gòu)思著能不能我們本身探討計劃一個自動電加熱水箱系統(tǒng)。如許在天上異國太陽熱水不敷用或是不敷熱時我們便可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了；另因為洗衣房的啟用，所以每天都得用鍋爐燒蒸氣，我們用自來水直接注進(jìn)鍋爐，異國經(jīng)過議定特別的水質(zhì)處理，從科學(xué)角度看多少會對鍋爐產(chǎn)生必定程度上毀傷，所以我也在構(gòu)思著，探討計劃著是不是是能用已經(jīng)報廢的過濾水箱來做一個大型的水質(zhì)處理器，讓我們都報著告成的盼望吧.畢竟這些都是一種美好的設(shè)想，如能把這些構(gòu)思變成實情那么對我們的工作，對旅店的本錢和辦事上都會有很大的'改進(jìn)。
我對此次主管評比富裕盼望，我掃數(shù)掃數(shù)的設(shè)想將在此次評比中得以兌現(xiàn)，掃數(shù)的技巧才華會得以亮相。我必定會成功?。。?BR> 工程部工作總結(jié)及工作計劃篇十七
回顧半年來的工作，在項目公司總經(jīng)理的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的熱心幫助下，在全體同事的團(tuán)結(jié)支持下，我分管的各項工作都較為順利的圓滿完成，具體體現(xiàn)在：在管理1-3#樓期間，在施工單位的大力配合下，無論從質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工等各項指標(biāo)都走在了其他施工單位的前列，多次榮獲項目公司流動紅旗獎，當(dāng)然我并不認(rèn)為這就是我的功勞，這恰恰說明我工作當(dāng)中的不足，因為我深知自己在團(tuán)隊中的經(jīng)驗及能力。平靜的湖面練就不出強悍的水手，關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)于是把我調(diào)到防洪堤，接手防洪堤后，我深知工作的重要性，緊迫性，必須要在洪峰之前將樁基部分施工完成，才能確保邊坡的安全。因為我們公司在這方面已經(jīng)遭受過損失，為了公司的'利益，為了自己的建筑道路更加精彩，我必須要認(rèn)真對待，絕不能馬虎。
碼頭血的教訓(xùn)告訴我量上絕不能出半點差錯，進(jìn)場后就給施工單位灌輸質(zhì)量意識，因為他們才是實際操作者，他們的質(zhì)量意識很大程度決定了質(zhì)量的優(yōu)劣。從定位放線、旋挖成孔，終孔，鋼筋籠的制按，混凝土的澆筑每個環(huán)節(jié)我都嚴(yán)格要求自己要認(rèn)真對待，也要求監(jiān)理必須認(rèn)真履職盡責(zé)。一個優(yōu)秀的地產(chǎn)建筑管理者不僅僅只是關(guān)注質(zhì)量、進(jìn)度，更重要的是現(xiàn)場安全文明施工，正如楊經(jīng)理說的安全文明施工才是臉面，我們不單單是為了臉面才去要求安全文明施工，因為安全文明施工與質(zhì)量、進(jìn)度是密不可分的，如尚總說的并不矛盾，可防洪堤的安全文明施工一直不盡人意，我有不可推寫的責(zé)任，我將在接下來的工作中加以改進(jìn)。
總結(jié)過去是為了更好的展望未來，下半年的工作還任重而道遠(yuǎn)，必須得有計劃有準(zhǔn)備，我計劃在下半年的工作中作到以下幾點：
1、從重視，以鐵的紀(jì)律來要求自己，堅定信念，目前所面臨的一切看似困難的困難實際都不是困難，我們要緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)面前，做一個有執(zhí)行力的員工。
2、認(rèn)真熟悉現(xiàn)場，熟悉圖紙，切實為施工單位服務(wù)，服好務(wù)，配合解決現(xiàn)場技術(shù)問，自己的事自己解決，敢于擔(dān)當(dāng)，敢于面對，絕不推諉，不上交問題。
3、在保證安全、質(zhì)量的前提下，抓進(jìn)度，早日完成防洪堤施工，讓公司滿意，讓政府滿意。
工程部：袁*
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇十八
由于公司對外投資及受金融風(fēng)暴影響，在年初的一段時間里資金周轉(zhuǎn)存在一定的困難，工程進(jìn)度款有時不能按合同約定支付，使得施工進(jìn)度不能兌現(xiàn)。但最近幾個月經(jīng)濟情況有所好轉(zhuǎn)，各施工項目部的積極性提高，工作熱情。為使前期進(jìn)度滯后負(fù)面影響控制到最小，我部積極想辦法與施工單位及公司內(nèi)部單位積極溝通協(xié)調(diào)，力爭按公司要求的時間完成工作。
御龍灣2#樓北端及桂花苑1#樓南端，原規(guī)劃為通道，后建議改為門面房，僅此可為公司多贏利200萬元。我們部門在完成本職工作的同時，積極配合其他部門完成上級部門下達(dá)的工作任務(wù)，但每個同志不怕苦、不叫累，積極為集團(tuán)公司贏得戰(zhàn)略全局的勝利做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。暑來寒往，我部人員將繼續(xù)發(fā)揚踏實工作、奮發(fā)進(jìn)取的精神，全情投入到工作中，以積極的心態(tài)克服各種抗性，要求施工中精益求精，關(guān)注細(xì)節(jié)，努力提升產(chǎn)品品質(zhì)；在對待施工單位和監(jiān)理單位的管理上，要以公司利益為重，正確處理集體和個人的關(guān)系，樹立正氣，克己奉公；在對外協(xié)調(diào)上，各部門加強協(xié)調(diào)能力，講究方式、方法，工作中不推諉，主動溝通，發(fā)揚相互理解、彼此信任的團(tuán)隊精神，上下一心，形成合力，努力完成公司制定的目標(biāo)，爭取在20xx年末總結(jié)大會中上交一份滿意答卷。
1、項目開工初期工作及各項目部間的配合配合相關(guān)部門辦理各種報建、招投標(biāo)手續(xù)及施工許可證件。特別是為搶抓時間，實現(xiàn)效益與時間賽跑，為取得思想意志與外部環(huán)境較量的勝利，克服阻力、確保工程順利開展做了大量艱苦、周密、細(xì)致的外圍環(huán)境保障工作。例如：御龍灣人防地下室與1＃樓項目部以及9＃樓項目部施工場地環(huán)境的配合問題，工程部領(lǐng)導(dǎo)及成員多次與施工單位溝通協(xié)調(diào)并曉之已理，最終使得各項目部和諧共贏，各場地堆場井然有序、合理。實踐證明，“大平行，小流水”的組織原則在御龍灣各項目中得到了良好的效果。
2、項目正常建設(shè)期。
根據(jù)合同要求，狠抓工程質(zhì)量、進(jìn)度，積極推行項目管理技術(shù)和方法，不斷提高項目管理的效率和水平，逐步實現(xiàn)項目管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并在工程實踐中不斷豐富和完善。例如在公司內(nèi)部嚴(yán)格按設(shè)計變更程序、現(xiàn)場簽證流程?？⒐すこ虥Q算及工程款支付流程實施。按監(jiān)理規(guī)范要求，重點建立監(jiān)理例會制度、監(jiān)理旁站制度、平行檢查和質(zhì)量巡查制度，特別是重要的質(zhì)量控制點和隱蔽工程部位，要求工程項目代表深入工作面，配合監(jiān)理人員必須進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，絕不能留下任何質(zhì)量隱患。為配合銷售進(jìn)程，要求施工項目部按月細(xì)化、分解進(jìn)度，合理確定里程碑節(jié)點，發(fā)現(xiàn)偏差及時采取組織、技術(shù)、經(jīng)濟措施進(jìn)行調(diào)整，以使項目進(jìn)度不但符合合同總工期進(jìn)度要求，更要與我們的銷售要求保持一致。
3、竣工驗收階段及交付使用后服務(wù)嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行驗收，牢固樹立“讓顧客滿意是我們最大的榮幸”意識，盡力讓客戶投訴降至最低，站在客戶立場幫助客戶盡快解決困繞客戶的問題。要解決以上問題，要求大家必須樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的思想，認(rèn)識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場關(guān)。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用。不僅質(zhì)量通病進(jìn)行耐心、細(xì)致做好解釋、整改工作，而且對于顧客敏感的規(guī)劃問題同樣進(jìn)行認(rèn)真研究，耐心、細(xì)致的做好溝通、協(xié)調(diào)，并想辦法解決。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置，最大限度減少對顧客的影響，將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi)，以及層高超高問題，工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，最終都得以妥善解決。
強化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節(jié)點的施工，要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時，積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況，協(xié)調(diào)解決存在的問題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時指正，堅決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質(zhì)量貨真價實。注重工作質(zhì)量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進(jìn)派，不當(dāng)“拖拉機”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。
簽署合格意見后，方能進(jìn)行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各職能部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力完成公司制定的目標(biāo)，具體如下：
1、近期完成桂花苑1#~3#樓的驗收工作；
3、樹立樂富強品牌形象，處理好陽光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問題，盡可能的使客戶滿意。
1、加強品牌及人力資源管理企業(yè)管理包括成本控制、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、供應(yīng)商管理和投資管理，也包括營銷管理、品牌管理和人力資源管理。經(jīng)過這次全球經(jīng)濟振蕩，只有牢牢夯實品牌基礎(chǔ)并有一支拼搏進(jìn)取、反應(yīng)靈敏和快捷的反應(yīng)系統(tǒng)，才能更快的走出當(dāng)前的危機。
2、加強人員培訓(xùn)與學(xué)習(xí)結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進(jìn)行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進(jìn)行考評，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機會。隨著全國經(jīng)濟情況的好轉(zhuǎn)局勢，我們公司正邁著堅實的步伐，推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務(wù)程序，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實顧客各階段的需求思想，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇十九
1、對高、低壓配電柜負(fù)荷開關(guān)進(jìn)行檢查及保養(yǎng)；對高、低壓設(shè)備，高、低壓配電柜，變壓器進(jìn)行檢測、保養(yǎng)。
2、對空調(diào)制熱機組、閥門進(jìn)行保養(yǎng)?？照{(diào)管道進(jìn)行檢測維修。
3、對太陽能熱泵機組、輔助加熱機組、閥門管路等檢修保養(yǎng)。
4、對中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔進(jìn)行檢修清理。
5、及時完成公司交辦的各項工作。
二、完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將精細(xì)化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修單看各部門服務(wù)的滿意程度。
三、落實；對計劃工作一定落實到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇一
總結(jié)。
及2019年計劃。
中交一航局城交公司第六項目經(jīng)理部。
二〇一八年十一月二十一日。
簽發(fā)人：
第六項目經(jīng)理部工程部做為項目部的技術(shù)支持和現(xiàn)場服務(wù)部門，在公司工程部的關(guān)懷指導(dǎo)下，在項目部各部門的配合協(xié)助下，全力以赴的投入到項目前期準(zhǔn)備及過程管控工作當(dāng)中，做出了大量的顯著成效的工作，為項目部工作順利開展打下堅實基礎(chǔ)。
一、認(rèn)真做好技術(shù)支持。
1、圖紙會審。
施工圖紙是在工程實施前將圖紙進(jìn)行放樣的紙面依據(jù)，是以圖紙語言符號將工程預(yù)先完整的實施一遍。因此，對圖紙的審查是至關(guān)重要的。今年以來，工程部在項目總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，對新下發(fā)的圖紙進(jìn)行了會審工作，集中梳理了田洋里特大橋、澤國特大橋、谷岙隧道及大岙隧道等26份圖紙中相關(guān)細(xì)節(jié)及存在問題，并就發(fā)現(xiàn)的問題及時地跟設(shè)計進(jìn)行溝通，并得到了妥善回復(fù)。
2、開工報告。
為項目部能爭取早日開工，工程部按照總包部要求，積極編制并報批施工組織設(shè)計等開工所需的資料。并協(xié)調(diào)綜合、物資、設(shè)備、試驗、測量等部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)及檢測資料，為項目盡早開工做了良好鋪墊。
3、項目策劃。
根據(jù)前期項目調(diào)研、線路踏勘情況，從項目實際情況出發(fā)，編寫了《項目管理總體策劃》，并在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)及各部門的協(xié)助下，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見對總體策劃進(jìn)行了修訂完善。同時根據(jù)項目技術(shù)、質(zhì)量管理重點，規(guī)劃項目技術(shù)、質(zhì)量管控方向，編制完成《項目技術(shù)管理策劃》、《項目質(zhì)量管理策劃及創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃》，并上報公司工程部。同時繪制了《九工區(qū)形象進(jìn)度立面圖》以及《九工區(qū)施工平面布置圖》。
4、施工方案。
編制了項目總體施組、臨電施組、安全施組共計3項；編制了谷岙隧道、田洋里特大橋等單位工程施工方案共計7項；編制了鋼筋廠建設(shè)、臨時便道、交通疏解等一般施工方案共計51項，其中25項已通過總包部審批，17項已通過監(jiān)理審批；編制一般危大及超危大方案共計10項，其中7項通過監(jiān)理審批。
5、模板選型及工藝優(yōu)化。
根據(jù)項目部施工總體部署以及施工進(jìn)度計劃安排，對橋梁模板方案進(jìn)行了優(yōu)化，提高了單套模板的利用率，增加重復(fù)利用次數(shù)，大大減少了模板總重量，節(jié)省模板675.9噸，為降低成本奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
原計劃橋梁簡支箱梁支架采用單層貝雷梁+中支墩形式，根據(jù)部分橋梁地質(zhì)較軟的情況，部分簡支箱梁支架優(yōu)化為雙層貝雷梁，且不設(shè)置中支墩。每榀簡支箱梁節(jié)省中支墩施工相關(guān)的人、機、料費用約10萬余元。
谷岙隧道進(jìn)口按照設(shè)計進(jìn)行刷坡，刷坡量不僅巨大，而且刷完邊仰坡導(dǎo)致洞口上方的山體更加不穩(wěn)定，項目部通過和設(shè)計單位多次溝通，將洞口導(dǎo)向墻向山體外側(cè)移動4米，遵循了“早進(jìn)晚出”的原則，確保了施工的安全，并且加快了施工進(jìn)度。
對隧道掘進(jìn)機開挖、二氧化碳?xì)怏w爆破開挖、乳化炸藥爆破開挖工藝進(jìn)行比選，通過對比施工成本、施工進(jìn)度、審批手續(xù)辦理、施工質(zhì)量控制、施工安全風(fēng)險管控等因素，確定了隧道采用乳化炸藥爆破開挖工藝。
6、施工計劃。
工程部在年初給公司上報全年總體施工計劃的基礎(chǔ)上，將全年施工進(jìn)度計劃進(jìn)行分解，細(xì)化到季、月、周。根據(jù)2018年施工進(jìn)度情況、征地拆遷情況以及業(yè)主關(guān)于車站開工手續(xù)辦理情況，編制2019年施工計劃。
二、時刻注重過程管理。
1、內(nèi)業(yè)資料。
內(nèi)業(yè)資料是施工過程的書面記錄，反映了施工中的各種狀態(tài)和責(zé)任，工程施工的每一步都牽扯到相關(guān)內(nèi)業(yè)資料的產(chǎn)生。因此，工程部高度重視內(nèi)業(yè)資料管理，工程部重新梳理內(nèi)業(yè)資料管理辦法，新修訂了施工日志以及檢驗批資料管理辦法，明確了相關(guān)要求，并定人、定崗、定責(zé)。同時根據(jù)公司個人施工日志管理的規(guī)定，打印裝訂專門的個人施工日志本，并明確相關(guān)填寫要求，指導(dǎo)、督促、檢查現(xiàn)場管理人員施工日志填寫，并定期組織施工日志評比，明確獎懲。對施工現(xiàn)場下發(fā)樁基施工、洞口施工等技術(shù)交底共計13份，完成樁基檢驗批審批305份。
同時按照總包部相關(guān)要求，派人參加由總包部組織的資料培訓(xùn)工作，提前做好相關(guān)資料填寫及歸檔的準(zhǔn)備工作，從資料的形成、保存進(jìn)行全方位的管控，確保拿出一套“真實、有效、完整、追溯性強”的施工資料。
2、現(xiàn)場管理。
項目的效益離不開現(xiàn)場的管控，質(zhì)量、安全進(jìn)度的保證也同樣不能脫離施工現(xiàn)場。工程部充分認(rèn)識到現(xiàn)場管控的重要性，針對施工過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題，著重關(guān)注鋼筋加工廠建設(shè)、澤國車站試驗鉆孔灌注樁施工等工作。提前做好方案編制、現(xiàn)場交底工作，為現(xiàn)場施工順利進(jìn)行保駕護(hù)航。對澤國車站試樁地質(zhì)情況與設(shè)計勘察圖紙不相符的地方，及時與設(shè)計單位、監(jiān)理單位、總包部進(jìn)行溝通商討。由設(shè)計、監(jiān)理、總包部確認(rèn)地質(zhì)后，提出切實可行的解決方案，確保施工過程暢通無阻，生產(chǎn)環(huán)節(jié)安全有序。
3、大力推動工藝改進(jìn)和技術(shù)研發(fā)。
按照公司關(guān)于高新企業(yè)科技立項要求，工程部確定《樁基混凝土灌注標(biāo)高控制應(yīng)用研究》為本項目部2018年立項項目。為此，工程部及時編制了立項報告，明確了相關(guān)小組成員組成，并上報了立項申請書、預(yù)算書、合同、申請表，完善了相關(guān)審批手續(xù)。
第二部分存在問題。
在2018年的工作中，工程部做了相當(dāng)多的前期準(zhǔn)備和過程管理的工作，但也暴露出了不少的問題。
1、現(xiàn)場管理。
由于項目技術(shù)管理人員普遍年輕，中層管理干部相對缺乏，項目部實行“拜師學(xué)技”的制度，即通過少量的有經(jīng)驗、會管理、懂技術(shù)的管理人員，通過“傳、幫、帶”的方式，教授現(xiàn)場的施工管理人員進(jìn)行現(xiàn)場各類資源、進(jìn)度、安全、質(zhì)量的掌控工作。但由于師傅少，徒弟多，導(dǎo)致師傅不能全方位的時刻專注于一名徒弟，于是在鋼筋廠臨建施工時就暴露了現(xiàn)場管理不及時、部分工序監(jiān)管不力等問題。
2、內(nèi)業(yè)管理。
內(nèi)業(yè)資料是隨著工程的開展而展開的，施工過程中，每一個步驟、每一道工序都必須產(chǎn)生相關(guān)的資料。但在大多數(shù)人的認(rèn)知中，認(rèn)為工程實體是最重要的，資料整理很繁瑣，沒有實體重要。因此，項目內(nèi)業(yè)資料方面尤其是施工日志，存在不少的問題?，F(xiàn)場施工日志填寫不及時，對項目部臨建施工記錄不詳細(xì)、存在填寫回憶錄等現(xiàn)象。
針對2018年所做的工作，及工作中暴露出來的問題，工程部將在2019年中揚長避短，在成效好的工作上繼續(xù)努力，在問題多的工作上制定措施嚴(yán)肅處理，具體體現(xiàn)在以下幾點：
1、強化管控，重視過程管理與各方單位對接。
配合總包部組織召開超過一般規(guī)模的危險性工程安全專項方案專家論證會，提前做好安全方案的編制報審工作，為現(xiàn)場危大工程施工做好技術(shù)保障工作。對后續(xù)下發(fā)的圖紙進(jìn)行圖紙會審，將會審結(jié)果及時反饋設(shè)計院，對存在問題的圖紙，催促設(shè)計院下發(fā)設(shè)計聯(lián)系單。積極與設(shè)計院對接，在過程中收集變更建議書、會審紀(jì)要等設(shè)計變更的基礎(chǔ)資料。
2、加強學(xué)習(xí)，提升技術(shù)人員技術(shù)水平。
第六項目經(jīng)理部對于年青的工程技術(shù)人員既是一個嚴(yán)峻的考驗，更是一個難得遇到的“煉丹爐”，唯有加強學(xué)習(xí)，時刻保持清醒的頭腦，高效的工作狀態(tài)，才能適應(yīng)項目乃至企業(yè)、行業(yè)發(fā)展的新需求。工程部將加強技術(shù)人員的培訓(xùn)及考核工作，不定期組織專業(yè)技能考核，提高技術(shù)人員熟練掌握施工圖紙、施工質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)及施工技術(shù)規(guī)程等方面的技術(shù)水平。
3、嚴(yán)格控制，確保施工方案有效實施。
在各分部分項工程施工前，提前完成施工方案的審批手續(xù)，確保方案先行。在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行施工方案和工藝流程，落實技術(shù)措施和質(zhì)量保證措施，從技術(shù)措施到實際操作中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，通過層層控制，把住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做好監(jiān)督工作，確保施工方案有效實施。
4、定期檢查，加強現(xiàn)場指導(dǎo)、監(jiān)督工作。
針對現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作，每月組織一次技術(shù)聯(lián)合檢查，加強施工過程中的指導(dǎo)、監(jiān)督工作，對重點工序、重要質(zhì)量控制點，實行重點監(jiān)控，切實提高施工一次合格率。針對施工過程中發(fā)現(xiàn)的新問題，及時召開技術(shù)專題會，以解決施工現(xiàn)場存在的問題，總結(jié)當(dāng)月施工技術(shù)難點，分析技術(shù)管理工作不足之處，全員參與討論，提出整改意見，進(jìn)一步提升項目部技術(shù)管理水平。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇二
項目現(xiàn)已緊鑼密鼓的開工了，轉(zhuǎn)眼間20已經(jīng)過去幾個月，我們我工程部秉承著上一年公司的管理經(jīng)營理念和奮斗方向，不斷努力著。年已經(jīng)過去滿一個季度了，先將上一季度工程部的工作情況做如下幾個方面的總結(jié)：
一、售樓處裝飾裝修工作和相關(guān)配套工程工作。
2017年年初售樓處的相關(guān)工作是重中之重，上級各位領(lǐng)導(dǎo)都極為重視售樓處工作的進(jìn)展情況，因為新售樓處的建成是項目的象征性標(biāo)志，他體現(xiàn)著項目的品質(zhì)和內(nèi)涵，也是一個項目對外開放的一個嶄新的窗口，所以做為工程部就更要加快馬力保質(zhì)保量的完成每一項工作，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下充分發(fā)揮我們部門的優(yōu)勢，群策群力，按時交上一份完美的答卷。
二、開工前準(zhǔn)備工作和開工后的各項工作。
工程在開工前工程部全面開展了開工前的準(zhǔn)備工作：
1、協(xié)同監(jiān)理單位對工程現(xiàn)場進(jìn)行全面的檢查并召開工程開工前關(guān)于安全、質(zhì)量、進(jìn)度的專題會議，確保工程能夠順利的開工。
2、聯(lián)系各相關(guān)政府主管部門，做好工程的開工報告工作。
3、開工前不斷熟悉圖紙，并做好圖紙會審工作，盡全力將工程上的問題在圖紙上就消滅掉，以保證工程能夠順利進(jìn)行。
4、審核和編制各項施工方案和技術(shù)措施。審核和熟悉各分項工程合同。
2017年3月20日左右，隨著天氣的轉(zhuǎn)暖，工程陸續(xù)開工，工程部全體人員，各司其職，主要工作內(nèi)容有：
1、各專業(yè)協(xié)調(diào)好現(xiàn)場各單位間的工作關(guān)系，確保工程銜接有序。
2、不斷對工程的安全、質(zhì)量和文明施工情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時堅決的解決問題，不留隱患。
3、控制好工程的進(jìn)度，每月、周都要求施工單位上報施工進(jìn)度計劃，并與總進(jìn)度計劃進(jìn)行比較，下月、周進(jìn)度計劃于上月、周進(jìn)度計劃比較，如有進(jìn)度滯后的現(xiàn)象發(fā)生，需分析原因并找出原因予以解決。
4、做好資金計劃和項目的成本控制。盡全力優(yōu)化項目的成本。
5、做好與各政府相關(guān)部門和相關(guān)單位的溝通和協(xié)調(diào)工作。
6、隨機協(xié)調(diào)好現(xiàn)場遇到的各種問題并及時處理解決，保證工程的順利進(jìn)行。
三、管理團(tuán)隊建設(shè)工作。
由于在2017年開工建設(shè)的面積比較龐大，工程部人員也就相對短缺，急需相關(guān)崗位人員來充實我們的部門，后在公司人力資源的大力幫助下，現(xiàn)部門管理人員已全部到崗。這為我們部門的工作開展注進(jìn)了充實的力量。
四、與各部門工作的配合。
工程部積極與各部門配合，開發(fā)部的招投標(biāo)、施工許可辦理、消防審批等工作;成本合約部的材料采購標(biāo)準(zhǔn)、性能要求意見、合同審核等;財務(wù)部的資金計劃申報，成本控制等等一些工作。
最后，通過這一季度的工作，發(fā)現(xiàn)工作中也存在著很多不足，需在以后的工作中加以改進(jìn)和提高。工作要具有前瞻性，能夠提前做好的工作，應(yīng)提前做好。對項目承建單位的管理應(yīng)更加全面、細(xì)致、嚴(yán)格，以保證項目的順利進(jìn)行。
以上為工程部本季度的工作總結(jié)，如有不到之處還望各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和幫助。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇三
時間飛逝，20xx年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，xxx物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為了適應(yīng)各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門的各項工作任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、根據(jù)20xx年工作計劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作，使工程團(tuán)隊綜合實力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下，提倡團(tuán)隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中，堅持廣開言路，強化執(zhí)行，在制定。
方案。
時，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決。
方案。
后。團(tuán)隊成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動，確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團(tuán)隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。
1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書，共計修訂文件41個，表格34個，并通過部門全員培訓(xùn)后，嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求，編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進(jìn)行了明確。
1、第一季度：共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次。施工現(xiàn)場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設(shè)計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件，已達(dá)到整改目的的有19件，如電梯機房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、第二季度：共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次，設(shè)計部圖紙會審專題會3次，工程整改協(xié)調(diào)會4次。共計提出39條設(shè)計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2——1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度：共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次，完成對n14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設(shè)計建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設(shè)計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。
4、第四季度：共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。參加地產(chǎn)項目部周例會11次，協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行1次定期保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的正常運行。
每天對營銷區(qū)域進(jìn)行1次設(shè)施設(shè)備巡查，及時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行維修更換。
1、為響應(yīng)公司揚帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神，部門充分利用外部資源，向公司推薦專業(yè)工程供貨商，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證，同時也使采購成本下降20%。(詳見：歷年工程材料采購清單對比)。
2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實際分時開關(guān)，使?fàn)I銷區(qū)域能耗費用從平均每月的xxx元降低到xxxx元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)約xxxx元左右的能耗費用，為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時的費水進(jìn)行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的浪費，同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整，使其實施3個月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均xxxx元，降低到平均xxxx元。
3、工程材料方面，部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計部主管人員溝通，最后在設(shè)計部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求，配送營銷區(qū)域工程維護(hù)所需光源，并促成地產(chǎn)設(shè)計部門在xxx精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間，光源配送要求。僅達(dá)成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項，為公司節(jié)約材料費用xxx元，并大大的降低了物業(yè)后期維護(hù)成本。
4、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費。
1、由于xxx物業(yè)工程部20xx年才完成組建，雖然團(tuán)隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團(tuán)隊還有一定難度，必須有以下幾點作為前題：(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下，才能快速的解決各類設(shè)施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系，才能保證能源的良好供應(yīng)，這還不包括團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團(tuán)隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨xxx一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務(wù)的成倍增加，繼續(xù)保持團(tuán)隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動，才能快速的使工程團(tuán)隊成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。
1、根據(jù)管理處發(fā)展需要，穩(wěn)固團(tuán)隊建設(shè)，通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn)，提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。
2、與各部門高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、持續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)。
計劃。
保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行做好管理處的核心技術(shù)保障。
4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計劃，開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。
5、通過部門工程對客服務(wù)專項培訓(xùn)及內(nèi)部考核，提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平，爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對接管的一期設(shè)備設(shè)施，根據(jù)綜合衡量適，時進(jìn)行調(diào)整，力爭最大程度控制能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結(jié)20xx年前期工程介入經(jīng)驗，做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇四
2017今天我就圍繞公司總經(jīng)理室20的工作目標(biāo)及工程部2017年工作計劃，整體計劃工作基本完成，下面我將2017上半年工程部的工作總結(jié)及2017下半年的工作計劃向公司總經(jīng)理室匯報。
工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進(jìn)工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下，2017年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上，完善各項管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲備，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展，鼓勵員工到專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn)，組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認(rèn)識到血的教訓(xùn)，總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來之前，結(jié)合各項目實際，修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務(wù)意識，主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程，工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則，分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項目每月不低于兩次)，重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團(tuán)隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。2017年上半年主要完成工作具體如下：
(一)皖投家園項目。
(二)望湖城“桂香居”項目。
根據(jù)望湖城項目的交房時的進(jìn)度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作，保障設(shè)備運行正常，延長設(shè)備的使用壽命，維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，細(xì)致分析用心學(xué)習(xí)，為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢，完善各項電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城。
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關(guān)注項目運行情況，多次親臨現(xiàn)場進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項目。
天下錦城項目剛剛開工建設(shè)，為吸取望湖城“桂香居”項目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓(xùn)，公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施，提供滿意物業(yè)工程服務(wù)，為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為2017年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項目即將實行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項工作準(zhǔn)備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員，引進(jìn)儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，維護(hù)公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務(wù)即將結(jié)束，為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展，減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
2017年下半年沒有新的交房任務(wù)，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路，對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進(jìn)行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。2017年置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤日益增多，異地項目進(jìn)一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機遇，管理的項目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn)，做好項目成接查驗與交付工作，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化，體現(xiàn)職能部門的真正作用，精減工作人員，減少部門開支，提升工作效率，認(rèn)真落實工程部erp工作計劃，順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑，依靠置業(yè)公司溝通平臺資源，協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位，為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。
2017下半年應(yīng)鞏固2017上半年度取得的各項成果，繼續(xù)加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進(jìn)程，爭取在2017年底前，安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目，工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推進(jìn)中，需注重員工的服務(wù)理念、意識、技能上的培訓(xùn)與考核，逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓(xùn)中，我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)，依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對所有工程人員進(jìn)行各類技術(shù)培訓(xùn)，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)，員工與員工之間的交叉互動學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn)，真正意義上實現(xiàn)培訓(xùn)有效果，培訓(xùn)有進(jìn)步。2017下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書、崗位職責(zé)、技術(shù)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使得遇事先得知，事中有預(yù)案，處理有經(jīng)驗。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析，從細(xì)節(jié)著手，從實際出發(fā)，制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實施，加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗，為物業(yè)公司節(jié)約運行成本，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分?jǐn)?。爭?017年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%，望湖城項目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中，我們將積累數(shù)據(jù)，找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足，做好分析，研究好對策，為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。
在設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作中，工程部將督促各客服中心做好2017下半年度的設(shè)備設(shè)施維護(hù)計劃，工程部將按照上報的預(yù)定計劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作，嚴(yán)查運行及日常工作記錄。對設(shè)備設(shè)施的維護(hù)所需的耗材，要求各客服中心提前做好計劃，儲備少量的易耗材，嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時，保障設(shè)備設(shè)施的正常運行。
三、小結(jié)。
“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競爭力，是公司品牌建設(shè)的核心”，工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，工程部會主動服務(wù)于各客服中心，做實事做好事，提升部門主動服務(wù)意識，讓員工及各服務(wù)中心感覺到工程部是在為他們服務(wù)，關(guān)心他們，支持他們的工作，這樣才能真正團(tuán)結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù)，提升安徽外灘物業(yè)品牌?！胺?wù)要有意識，指導(dǎo)要有能力”，工程部會把這句話熟記在心，用心的去做好各項服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹，新項目會不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之處也有體現(xiàn)，我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略，總經(jīng)理室的指導(dǎo)方針，在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo)，讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺階，讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇五
通風(fēng)部。
二〇一三年七月十二日。
簽批人：陳朝。
“一通三防”工作是煤礦安全生產(chǎn)的重中之重，貫徹落實《煤礦通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》標(biāo)準(zhǔn)，加大隱患專項排查整改力度，加強“一通三防”管理。通風(fēng)部三月份在“一通三防”工作中結(jié)合工作實際，認(rèn)真查隱患、抓落實，切實按照計劃實施，做到通風(fēng)系統(tǒng)合理、風(fēng)量供給充足、通風(fēng)設(shè)施完好。
一、通風(fēng)方面：
1、每周定期一次的全井測風(fēng)工作。
2、對“一通三防”系統(tǒng)每周進(jìn)行一次系統(tǒng)排查，并將存在的問題通過oa、口頭傳達(dá)和文字形式責(zé)令整改。
3、按要求做好月度通風(fēng)、瓦斯報表，并報批。
4、編制一號井測風(fēng)站、風(fēng)門構(gòu)筑及維修計劃。及時下料，進(jìn)行監(jiān)督、督促、落實構(gòu)筑及維修情況。
5、全力做好+735巷道貫通前的準(zhǔn)備工作，編制、報批貫通方案，合理實施調(diào)配風(fēng)。監(jiān)督督促落實貫通方案的實施。
6、堅持按時巡檢、月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核驗收工作，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。
二、防瓦斯方面：
1、及時編制+600、+735、+708、+772加補鉆孔設(shè)計，并適時督促、監(jiān)察施工情況。
2、兩采煤工作面瓦斯治理措施落實情況的盯防，及時督促西區(qū)瓦斯抽放的實施。
3、盯緊+772五號聯(lián)絡(luò)巷至六號聯(lián)絡(luò)巷區(qū)域瓦斯抽放相關(guān)工作。
4、督促+708鉆孔的實施工作。
5、每周定期對井下瓦斯管道抽放參數(shù)進(jìn)行測定。
三、防滅火方面：
1、對兩采面注漿量、注氮量、濃度、對應(yīng)工作面位置等數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，并上圖上表，繪制曲線圖。
2、對各個地點的氣體進(jìn)行取樣分析總匯，上圖上表進(jìn)行分析。
3、兩采面防火措施落實情況進(jìn)行抽檢。
4、編制消防戰(zhàn)備庫管理規(guī)定。
5、完善+858采面一氧化碳治理措施。
四、防塵方面：
1、編制礦井捕塵網(wǎng)、自動噴霧構(gòu)筑設(shè)計、管理規(guī)定，督促相關(guān)連隊建立。保證使用正常可靠靈敏。
2、排查隔爆水袋建立情況，要求全斷面、水量充足。
3、按規(guī)定定時每半月進(jìn)行全井測塵工作。
4、監(jiān)督落實《大黃山豫新煤業(yè)有限責(zé)任公司防塵管理規(guī)定》。監(jiān)督、落實連隊定期沖刷煤塵工作。
五、防突方面：
1、編制2010年掘進(jìn)工作面防治煤與瓦斯突出總結(jié)及分析。
2、完善防突員管理規(guī)定及日常管理規(guī)范，確保防突員防突預(yù)測（效檢）數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確真實和防突員預(yù)測（效檢）工作的及時到位。
3、全力準(zhǔn)備匯報兵、師局關(guān)于七號井啟封前材料，適時補充資料。
4、探索及確定防突掘進(jìn)與循環(huán)進(jìn)尺的位置關(guān)系。
5、編制防突培訓(xùn)計劃。
6、編制避難倉購置方案。
六、安全監(jiān)察：
1、部長、副部長按照公司排班要求，正常下井值班。
2、按規(guī)定參加二、四安全檢查、夜間抽檢活動。隱患整改堅持一天一落實制度。
3、晨會、公司安全例會對部室要求的工作及時安排落實，經(jīng)常和相關(guān)連隊溝通，指導(dǎo)相關(guān)工作。
4、部室人員全面排查井下隱患，下達(dá)3份隱患整改通知書，及時監(jiān)督、落實整改情況。
七、材料管理。
1、每周定期排查井下材料使用、堆放情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。對井下管件、風(fēng)筒、附件等材料進(jìn)行清查，督促連隊整改。
2、嚴(yán)把材料審批關(guān)，杜絕超材料審批現(xiàn)象。
3、嚴(yán)格按照公司要求監(jiān)督連隊材料使用，控制連隊使用的材料消耗。
八、其他：
1、每周定時抽驗通風(fēng)隊瓦斯抽放鉆孔，確保各鉆孔能夠嚴(yán)格按照設(shè)計參數(shù)施工，保證其抽放效果。
2、全力完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化資料建設(shè)，迎接上級的檢查。
3、配合公司“6s”工作的開展。
4、按時參加公司組織的學(xué)習(xí)。
一、通風(fēng)方面：
1、每周定期一次的全井測風(fēng)工作。
2、對“一通三防”系統(tǒng)每周進(jìn)行一次系統(tǒng)排查，并將存在的問題通過oa、口頭傳達(dá)和文字形式責(zé)令整改。
3、按要求做好月通風(fēng)、瓦斯報表，并報批。
4、編制一號井測風(fēng)站、風(fēng)門構(gòu)筑及維修計劃。及時下料，進(jìn)行監(jiān)督、督促、落實構(gòu)筑及維修情況。
5、認(rèn)真做好采面、掘面防滅火、防治瓦斯相關(guān)工作，嚴(yán)格監(jiān)督、督促、落實采面、掘面防滅火、防治瓦斯措施。
6、堅持按時巡檢、月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核驗收工作，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。
二、防瓦斯方面：
1、按照+600、+735、+708、+772鉆孔設(shè)計，適時督促、監(jiān)察施工情況。
2、節(jié)假日期間，嚴(yán)格兩采煤工作面瓦斯治理措施落實情況的盯防。
3、盯緊+772五號聯(lián)絡(luò)巷至六號聯(lián)絡(luò)巷區(qū)域瓦斯抽放相關(guān)工作。
4、督促+708鉆孔的實施工作。全力開展772工作面瓦斯抽放和工作面爆破孔的施工，保證在規(guī)定時間內(nèi)完成。
5、每周定期對井下瓦斯管道抽放參數(shù)進(jìn)行測定。
6、將全礦井鉆孔現(xiàn)場施工情況上圖上表，便于瓦斯治理工作的順利、有效的開展。
三、防滅火方面：
1、對兩采面注漿量、注氮量、濃度、對應(yīng)工作面位置等數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，并上圖上表，繪制曲線圖。
2、對各個地點的氣體進(jìn)行取樣分析總匯，上圖上表進(jìn)行分析。
3、加強兩采面防火措施落實情況的抽檢。
四、防塵方面：
1、督促相關(guān)連隊建立完善捕塵網(wǎng)、自動噴霧。保證使用正?？煽快`敏。
2、排查隔爆水袋建立情況，要求全斷面、水量充足。
3、按規(guī)定定時每半月進(jìn)行全井測塵工作。
4、監(jiān)督落實《大黃山豫新煤業(yè)有限責(zé)任公司防塵管理規(guī)定》。監(jiān)督、落實連隊定期沖刷煤塵工作。
五、防突方面：
1、編制完善2011年掘進(jìn)工作面防治煤與瓦斯突出鉆孔計劃。
2、完善防突員管理規(guī)定及日常管理規(guī)范，確保防突員防突預(yù)測（效檢）數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確真實和防突員預(yù)測（效檢）工作的及時到位。
3、全力準(zhǔn)備匯報兵、師局關(guān)于七號井啟封前材料，適時補充資料。
4、探索及確定防突掘進(jìn)與循環(huán)進(jìn)尺的位置關(guān)系。
5、實施防突培訓(xùn)計劃，實現(xiàn)全員100%培訓(xùn)。
六、安全監(jiān)察：
1、部長、副部長按照公司排班要求，正常下井值班。
2、按規(guī)定參加二、四安全檢查、夜間抽檢活動。隱患整改堅持一天一落實制度。
3、晨會、公司安全例會對部室要求的工作及時安排落實，經(jīng)常和相關(guān)連隊溝通，指導(dǎo)相關(guān)工作。
4、部室人員全面排查井下隱患，下達(dá)3份隱患整改通知書，及時監(jiān)督、落實整改情況。
七、材料管理。
1、每周定期排查井下材料使用、堆放情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。對井下管件、風(fēng)筒、附件等材料進(jìn)行清查，督促連隊整改。
2、嚴(yán)把材料審批關(guān)，杜絕超材料審批現(xiàn)象。
3、嚴(yán)格按照公司要求監(jiān)督連隊材料使用，控制連隊使用的材料消耗。
八、其他：
1、每周定時抽驗通風(fēng)隊瓦斯抽放鉆孔，確保各鉆孔能夠嚴(yán)格按照設(shè)計參數(shù)施工，保證其抽放效果。
2、全力準(zhǔn)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收相關(guān)資料。
3、配合公司“6s”工作的開展。
4、按時參加公司組織的學(xué)習(xí)。
5、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項臨時性工作。
通風(fēng)部。
二〇一三年七月十二日。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇六
2013年是公司推進(jìn)改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是我們集團(tuán)公司邁出最堅實一步的一年。集團(tuán)公司結(jié)合市場及自身情況成立了第四個分公司：江蘇晟聯(lián)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。由于工作需要工程部于2013年10月份組建成立。回顧過去的一年，感慨很多，收獲頗豐，信念更加堅定，思路格外清晰?，F(xiàn)將2013年工程部的工作總結(jié)以及明年的工作計劃向公司做以回報。
在過去的一年里我部門按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點，根據(jù)公司的安排，積極認(rèn)真地開展了以下工作：
一、苗圃基地的建設(shè)工作。遵循領(lǐng)導(dǎo)的指示，先后對苗圃基地的土地面積進(jìn)行了丈量、苗圃基地主要道路的放樣及鋪設(shè)、苗圃基地各個地塊的劃分及各個地塊內(nèi)排水溝的開挖、苗圃基地內(nèi)辦公室和蓄水池的建設(shè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示及本部門的努力工作下苗圃基地工作已經(jīng)全面結(jié)束。
二、售樓處的建設(shè)工作。遵循領(lǐng)導(dǎo)指示，先后對售樓處一層鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)行了監(jiān)督施工、辦公樓土建工程的監(jiān)督與建設(shè)、售樓處整體的裝飾裝修工程的監(jiān)督與管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示及本部門全體職工的配合下，售樓處建設(shè)工作基本上完成了計劃任務(wù)。
三、
沙盤的制作工作。遵循領(lǐng)導(dǎo)指示，先后對工程的景觀進(jìn)行了聯(lián)系設(shè)計、對小區(qū)整體沙盤進(jìn)行了聯(lián)系制作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)單位的支持下沙盤已經(jīng)交付使用。
四、取得的經(jīng)驗和收獲。
1、只有擺正位臵，下功夫熟悉本職工作，才能有所作為。
2、主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能把工作做得得心應(yīng)手。
3、以公司利益為重，不計較部門和個人利益的得失，才能有更大的收獲。
4、虛心學(xué)習(xí)，不斷追求進(jìn)步，才能跟上公司發(fā)展的步伐。
五、存在的不足問題。
1、質(zhì)量控制手段需要改進(jìn)。
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過去的一年里，質(zhì)量控制還有許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不太清晰，重點不突出，質(zhì)量控制手段單一，沒有形成全過程的把控體系。往往突出進(jìn)度，而忽視施工程序?qū)哟位┕し桨赋Ｓ凶兓?，從而造成進(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾突出。
2、合同管理重視程度不夠。
過去的一年中，對合同管理的重視程度不夠，表現(xiàn)在合同交底不清楚，項目管理人員對合同內(nèi)容掌握的不是很清楚，甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同，工程部壓根就沒有，所以，造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。
3、協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)加強。
協(xié)調(diào)管理對項目的工程進(jìn)展的影響很大，目前我們項目管理人員與施工單位的溝通能力還需要進(jìn)一步提升，特別是在調(diào)動合作單位的積極性方面和問題的預(yù)見性上需要加強。
按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點，根據(jù)公司的安排，現(xiàn)將2014年的工作計劃報告如下：
一、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合本部門2013年度工作進(jìn)程，將晟聯(lián)新貴都售樓處的掃尾工作完成，全面結(jié)束售樓處工作。
二、針對沙盤模型處在的問題及時與沙盤公司聯(lián)系予以修改，使其與設(shè)計圖紙一致。
三、配合辦公室做好工程前期準(zhǔn)備工作。
四、一期工程的施工與管理。
2013年的工作給了我們很多教訓(xùn)。2014對我們房地產(chǎn)開發(fā)公司來說是關(guān)鍵的一年。是我們房地產(chǎn)開發(fā)公司的啟幕之作、開工面積大、工期緊，要求工程部全體員工以項目管理為重點，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進(jìn)工程部各項工作的展開，確保年度經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。為公司的蓬勃發(fā)展而努力奮斗。
工程部。
2014年2月13日。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇七
回顧過去的一年，所走過的路程，心中感慨萬千。因為20xx年對于我們工程部來說，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年，下面我就把20xx年度的工作進(jìn)行簡要總結(jié)：
如果將酒店比做一個人，我們工程部好比是一個人的心臟，而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng)，無論任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都將會給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟損失，直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度，發(fā)現(xiàn)問題急時解決，把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中。
節(jié)水：有一段時期，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常，時常有丟水的現(xiàn)象。我們經(jīng)過對地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題，為使這一問題能得到很好的解決，我們將原先直起供水，改造成變頻恒壓供水，并對水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的，這樣保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng)。
節(jié)電：酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境，我們增加了排風(fēng)設(shè)備，同時使用了很多的高功率的光源，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來，經(jīng)大家集思廣益，使耗電量比開業(yè)初期降低許多。
降耗：由于客房的小冰箱以全部超過保修期，而每次制冷裝置維修都是由廠家更換，全套的制冷裝置，造成很大的費用，我們的助理工程師經(jīng)過在網(wǎng)上查閱很多的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過反復(fù)試驗，最終找出問題的關(guān)鍵所在，只要更換制冷片即可解決問題?？墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題，由于蒸發(fā)器泄漏，無法修補。如果所以而報廢十分可惜，為降低成本，節(jié)儉資金，我們經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的研究決定，用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上，既不破壞箱體又增加了制冷量。
1、在次客房裝修過程中，原計劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙可是在實施過程中，卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項都有開裂和起層的現(xiàn)象，如果要重新做水泥灰層，則需要有有段時間的養(yǎng)生期，并且是既費人才又費物力。在這種情景下，我們立刻向領(lǐng)導(dǎo)請示，并說明如果由我們自我有石膏板吊棚，不但能夠省時，還能夠在人力上節(jié)儉一大筆資金，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過了認(rèn)真的研究，最終采納了我的薦意。
在每層樓裝修前，我們工程部負(fù)責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護(hù)起來，并且把所有的電器設(shè)施全部拆除，等裝修結(jié)束后，再將其全部重新恢復(fù)。當(dāng)時在我們電工少，工期又緊的情景下，我們在工作中不怕苦，不怕累，帶領(lǐng)兩名倒班電工，不分白天，黑夜，加班加點，按時完成了工作任務(wù)。
2、為了維護(hù)我們酒店的勞動紀(jì)律，加強院內(nèi)的保安措施，領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務(wù)后，大家群策群力，各自發(fā)揮了自我的特長，只用了短短數(shù)天時間，就將保安辦公室成功的砌筑起來了，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
3、在消防檢查中，消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn)，需要進(jìn)行改造。這了不影響正常營業(yè)，必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線，我們的同志在不影響白天上班的情景下，連續(xù)工作了3個通宵，將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地經(jīng)過了消防部門的檢查驗證。
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，有成績也有不足因為我的性情比較耿直，有時難免還有此急躁，所說出來的話就會容易傷人，這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中，我將調(diào)整好自我的心態(tài)，努力掌握電器方面的知識，在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自我，進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的技能，為在來年更好的為各部門服務(wù)，打下了良好的基礎(chǔ)。
為保證全酒店的空調(diào)，能在夏季正常使用，我們要對空調(diào)機組進(jìn)行全面地大修。我們酒店的水資源受外界的控制，為防止因外界停水給酒店帶來的經(jīng)濟損失，我們準(zhǔn)備制做一個儲備水箱。按照相關(guān)要求，也為了確?？腿说慕?jīng)濟財產(chǎn)不受損失，我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。各部門所使用的電量免遭非議，我們準(zhǔn)備為各部門分增設(shè)電表，以便于監(jiān)控?？头垦b修期間所有房的外墻均已損壞，我們決定為xx房的外墻全部重新粘貼瓷磚，即保證了形象、美觀，又能預(yù)防雨水從窗口侵入。
以上計劃不是很全面，還需要在實施中逐步的進(jìn)行完善。最終我要對工程部的全體同事們說：“你們辛苦了！我十分感激你們！因為是你們的支持給了我自信與勇氣！是你們的付出成就了我們的期望和夢想，我要贊美你們吃苦耐勞的精神。”在新的一年里我們必須會再創(chuàng)佳績。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇八
20xx年我加入了xx，在過去的一年里，我沒有把事情做好，每次做事都很懶散，沒有盡力去做。想學(xué)的東西，學(xué)的一塌糊涂，到最后還是什么都沒學(xué)到，錯了，不會去尋找方法，到底是哪里錯了，就這樣一直走下去，犯下了很多錯誤。最大的缺點，就是沒有耐心。.以前的我太過依賴，也養(yǎng)成了一個慣性，什么事都喜歡抱怨?？墒窃趚x，我學(xué)會了自律，懂得了，不能依賴，凡事都要，自己想辦法。
自從xx加入了廣告行業(yè)，公司有了很大的轉(zhuǎn)變。我工作方式，及我思路，也有了很大的轉(zhuǎn)變。開始有一點不適應(yīng)，也有一些抱怨，但是后來想一想，也是一個不錯的鍛煉方法?？梢宰屛覍W(xué)到很多東西。讓我明白了，什么事情該繼續(xù)下去，什么不該繼續(xù)下去。托管方面.車開的有些快，這個我做的不好。我不想找借口去敷衍，因為敷衍別人就是敷衍自己。不能拿別人的生命開玩笑，這個是我要重點改善的。
2018年我給自己定了一個目標(biāo)，希望自己不要懶惰。努力一點，突破自己的能力范圍。自我提升，自我充實，提升自己的語言能力，堅持每天寫300字的日記，記錄自己每一天做的事情。做事時，主動點，把事情做好。下達(dá)的事情，要馬上做，前提問清楚事情的方式，如何做。不會做的，盡量自己想辦法，發(fā)現(xiàn)錯誤立馬改正。我不希望公司，能為我做到什么，承諾什么，因為不現(xiàn)實，也許我聽得太多！我只希望，盡我的.能力，擴展公司的業(yè)務(wù)。無論公司提出什么計劃都要去做，去想辦法，把事情濃縮的簡單易懂。這就是我的想法，也是我準(zhǔn)備要做的。2018給自己加油，為自己的目標(biāo)奮斗！加油我可以，做到的！
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇九
三月份工作總結(jié)：1、3月10日組織礦井安全隱患排查，查出問題8條已全部按“五定”原則要求整改到位，整改率達(dá)到100%。（完成計劃）2、3月17日迎接省煤監(jiān)局及集團(tuán)公司、豫煤煤炭公司聯(lián)合檢查組來礦隱患復(fù)查工作（20114年12月19日來礦檢查出的安全隱患），復(fù)查結(jié)果全部符合要求，其中復(fù)查中又提出3條問題現(xiàn)已全部整改到位。（完成計劃）3、3月13進(jìn)行了全礦留守人員《職業(yè)衛(wèi)生》安全知識考試，參加考試人員達(dá)到95%以上，全部考試合格。利用早調(diào)度會時間學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》修正后部分增加內(nèi)容及有關(guān)上級文件。（完成計劃）。
4、科室人員積極參加礦組織的其他勞動和綠化植樹活動。5、3月份管理人員復(fù)訓(xùn)1人。（沒完成計劃：因機電礦長工作忙，改為4月份培訓(xùn)）。
6、礦級領(lǐng)導(dǎo)下井帶班56班次符合帶班規(guī)定。
7、安檢科組織完成了豫煤煤炭公司要求的礦井安全管理人員個人簡歷的填寫及統(tǒng)一上報工作。
1、組織有關(guān)單位要進(jìn)行兩次安全隱患自查自糾活動。
2、組織和督促有關(guān)單位對礦井安全管理制度進(jìn)行修訂并裝訂成冊工作。
3、安檢科要進(jìn)行崗位制度掛牌上墻工作。
4、組織安全管理人員2人培訓(xùn)取證，2人復(fù)訓(xùn)工作。
5、計劃落實礦領(lǐng)導(dǎo)下井帶班62班次，確保礦井通風(fēng)排水運行正常。
6、繼續(xù)組織留守職工學(xué)習(xí)新《安全法》等有關(guān)法律法規(guī)及上級文件。
7、按計劃完成礦井另行布置的其他工作任務(wù)。
安全檢查科。
2015年3月22日。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇十
回首過去一年，我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)；展望20xx年，我部門的全體同志將會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢，改進(jìn)不足，以嶄新的工作面貌和更大的干勁迎接新的挑戰(zhàn)。動蕩的20xx年對我們來說，既是挑戰(zhàn)，又是機遇。對上半年取得的成績將抱以不驕不躁的態(tài)度繼續(xù)發(fā)揚，對存在的問題一定在今后的工作中加以改正，并表示將再接再厲、全力以赴、保證按時按質(zhì)完成公司20xx年的工程進(jìn)度及質(zhì)量、安全文明施工管理目標(biāo)。人是生產(chǎn)力中最活躍的要素，我們認(rèn)為工程部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強與各職能部門的協(xié)作，充分發(fā)揮每一個同志的工作積極性。一定能夠完成公司下達(dá)的20xx年度各項工作任務(wù)。為企業(yè)實現(xiàn)2010年全年各項指標(biāo)，保持企業(yè)高速運轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方向作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于公司對外投資及受金融風(fēng)暴影響，在年初的一段時間里資金周轉(zhuǎn)存在一定的困難，工程進(jìn)度款有時不能按合同約定支付，使得施工進(jìn)度不能兌現(xiàn)。但最近幾個月經(jīng)濟情況有所好轉(zhuǎn)，各施工項目部的積極性提高，工作熱情。為使前期進(jìn)度滯后負(fù)面影響控制到最小，我部積極想辦法與施工單位及公司內(nèi)部單位積極溝通協(xié)調(diào)，力爭按公司要求的時間完成工作。
御龍灣2#樓北端及桂花苑1#樓南端，原規(guī)劃為通道，后建議改為門面房，僅此可為公司多贏利200萬元。我們部門在完成本職工作的同時，積極配合其他部門完成上級部門下達(dá)的工作任務(wù)，但每個同志不怕苦、不叫累，積極為集團(tuán)公司贏得戰(zhàn)略全局的勝利做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。暑來寒往，我部人員將繼續(xù)發(fā)揚踏實工作、奮發(fā)進(jìn)取的精神，全情投入到工作中，以積極的心態(tài)克服各種抗性，要求施工中精益求精，關(guān)注細(xì)節(jié)，努力提升產(chǎn)品品質(zhì)；在對待施工單位和監(jiān)理單位的管理上，要以公司利益為重，正確處理集體和個人的關(guān)系，樹立正氣，克己奉公；在對外協(xié)調(diào)上，各部門加強協(xié)調(diào)能力，講究方式、方法，工作中不推諉，主動溝通，發(fā)揚相互理解、彼此信任的團(tuán)隊精神，上下一心，形成合力，努力完成公司制定的目標(biāo)，爭取在20xx年末總結(jié)大會中上交一份滿意答卷。
1、項目開工初期工作及各項目部間的配合配合相關(guān)部門辦理各種報建、招投標(biāo)手續(xù)及施工許可證件。特別是為搶抓時間，實現(xiàn)效益與時間賽跑，為取得思想意志與外部環(huán)境較量的勝利，克服阻力、確保工程順利開展做了大量艱苦、周密、細(xì)致的外圍環(huán)境保障工作。例如：御龍灣人防地下室與1＃樓項目部以及9＃樓項目部施工場地環(huán)境的配合問題，工程部領(lǐng)導(dǎo)及成員多次與施工單位溝通協(xié)調(diào)并曉之已理，最終使得各項目部和諧共贏，各場地堆場井然有序、合理。實踐證明，“大平行，小流水”的組織原則在御龍灣各項目中得到了良好的效果。
2、項目正常建設(shè)期。
根據(jù)合同要求，狠抓工程質(zhì)量、進(jìn)度，積極推行項目管理技術(shù)和方法，不斷提高項目管理的效率和水平，逐步實現(xiàn)項目管理的'程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并在工程實踐中不斷豐富和完善。例如在公司內(nèi)部嚴(yán)格按設(shè)計變更程序、現(xiàn)場簽證流程?？⒐すこ虥Q算及工程款支付流程實施。按監(jiān)理規(guī)范要求，重點建立監(jiān)理例會制度、監(jiān)理旁站制度、平行檢查和質(zhì)量巡查制度，特別是重要的質(zhì)量控制點和隱蔽工程部位，要求工程項目代表深入工作面，配合監(jiān)理人員必須進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，絕不能留下任何質(zhì)量隱患。為配合銷售進(jìn)程，要求施工項目部按月細(xì)化、分解進(jìn)度，合理確定里程碑節(jié)點，發(fā)現(xiàn)偏差及時采取組織、技術(shù)、經(jīng)濟措施進(jìn)行調(diào)整，以使項目進(jìn)度不但符合合同總工期進(jìn)度要求，更要與我們的銷售要求保持一致。
3、竣工驗收階段及交付使用后服務(wù)嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行驗收，牢固樹立“讓顧客滿意是我們最大的榮幸”意識，盡力讓客戶投訴降至最低，站在客戶立場幫助客戶盡快解決困繞客戶的問題。要解決以上問題，要求大家必須樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的思想，認(rèn)識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場關(guān)。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用。不僅質(zhì)量通病進(jìn)行耐心、細(xì)致做好解釋、整改工作，而且對于顧客敏感的規(guī)劃問題同樣進(jìn)行認(rèn)真研究，耐心、細(xì)致的做好溝通、協(xié)調(diào)，并想辦法解決。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置，最大限度減少對顧客的影響，將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi)，以及層高超高問題，工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，最終都得以妥善解決。
強化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節(jié)點的施工，要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時，積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況，協(xié)調(diào)解決存在的問題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時指正，堅決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質(zhì)量貨真價實。注重工作質(zhì)量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進(jìn)派，不當(dāng)“拖拉機”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。
簽署合格意見后，方能進(jìn)行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各職能部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力完成公司制定的目標(biāo)，具體如下：
1、近期完成桂花苑1#~3#樓的驗收工作；
3、樹立樂富強品牌形象，處理好陽光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問題，盡可能的使客戶滿意。
1、加強品牌及人力資源管理企業(yè)管理包括成本控制、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、供應(yīng)商管理和投資管理，也包括營銷管理、品牌管理和人力資源管理。經(jīng)過這次全球經(jīng)濟振蕩，只有牢牢夯實品牌基礎(chǔ)并有一支拼搏進(jìn)取、反應(yīng)靈敏和快捷的反應(yīng)系統(tǒng)，才能更快的走出當(dāng)前的危機。
2、加強人員培訓(xùn)與學(xué)習(xí)結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進(jìn)行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進(jìn)行考評，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機會。隨著全國經(jīng)濟情況的好轉(zhuǎn)局勢，我們公司正邁著堅實的步伐，推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務(wù)程序，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實顧客各階段的需求思想，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇十一
即將到來的20xx年充滿希望和挑戰(zhàn)，對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)結(jié)合工程部的實際情況，著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實，并在原來部門工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下：
1，設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平，能及時有效地消除設(shè)備運行過程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。
2，明確安全操作責(zé)任，形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程，實現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。
4，加強外來裝飾公司安全監(jiān)管，嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。
1、加強維修部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。
3、加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能，保證設(shè)備的正常運行，按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
4、開展培訓(xùn)，強化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補短，提高整體隊伍的服務(wù)水平。
5、針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃，將工作流程分細(xì)化。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：
1、提高所有員工的節(jié)能意識
2、制定必要的規(guī)章制度
3、采取必要的技術(shù)措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標(biāo)準(zhǔn)不一樣)，進(jìn)行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
4、在設(shè)備運行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費。
5、直接找廠家進(jìn)購設(shè)備配件，統(tǒng)一購買備品備件，按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時更換，確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用，減少維修成本。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇十二
為了進(jìn)一步規(guī)范酒店工程部工作效率，提高員工服務(wù)質(zhì)量，突出“快速、準(zhǔn)確、機靈”的服務(wù)理念，同時也是對有關(guān)部門服務(wù)工作的一次檢閱，最終達(dá)到提升酒店整體工作水準(zhǔn)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定，在全店范圍內(nèi)舉行一次工程部技能大賽，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：
參照國家旅游局星級酒店服務(wù)評定標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合酒店自身實際工作情況而制定出大賽標(biāo)準(zhǔn)、操作程序，以規(guī)范服務(wù)為比賽目標(biāo)，以注重服務(wù)中的細(xì)小環(huán)節(jié)為重點，提高酒店的硬件質(zhì)量，達(dá)到相應(yīng)星級酒店的要求。
人力資源部負(fù)責(zé)比賽的協(xié)調(diào)工作，各部門負(fù)責(zé)本部門此次比賽的具體事宜，應(yīng)積極配合比賽中各項工作的順利開展。
裁判長：
副裁判長：
裁判員：
1、x月，具體時間另行通知
2、x月份全月為各部門宣傳、組織練兵等做準(zhǔn)備階段
3、酒店對工程部工作質(zhì)量的要求和本部門的培訓(xùn)工作、有計劃地進(jìn)行綜合性培訓(xùn)
工程部規(guī)章制度、
常規(guī)臨檢流程
工程部工具知識問答
特大事件應(yīng)急處理方案、
空調(diào)機常規(guī)維護(hù)方法、
空調(diào)常規(guī)故障排除方法
強弱電故障排除方法
操作技能
2、部門一名“最佳維修工”獎、x元、發(fā)證書
3、部門一名“最佳勤勞獎”獎、x元、發(fā)證書
4、獲獎人員公開通報表彰，在酒店刊物內(nèi)宣傳。
1、 部門報評分標(biāo)準(zhǔn)表至人力資源部，并負(fù)責(zé)本部門比賽的安排事宜 ；
2、 月 日至 月 日，為比賽階段，具體時間另行通知；
3、比賽用具由工程部自備。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇十三
為深入貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的決定》（桂政發(fā)［xx］64號）的精神，改善##市居民工作生活環(huán)境，提高人民群眾生活質(zhì)量，營造安寧祥和的社會環(huán)境，##市建設(shè)委員會制訂了《##市建設(shè)委員會“城鄉(xiāng)清潔工程”實施方案》。按照該方案的部署，從xx年9月到同年12月底，我委完成了“城鄉(xiāng)清潔工程”的宣傳發(fā)動工作和集中整治工作，從xx年1月開始進(jìn)入了長效管理時期。為在新的一年更好地開展“城鄉(xiāng)清潔工程”工作，我委制訂xx年“城鄉(xiāng)清潔工程”工作計劃如下：
作中切實轉(zhuǎn)變機關(guān)干部作風(fēng)，塑造執(zhí)政為民的良好形象。
xx年12月，我委成立了“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組。為更好地開展工作，于xx年2月在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作督查辦公室，并準(zhǔn)備完善和建立工作責(zé)任制度、責(zé)任追究制度、定期巡查制度（含徒步巡查）、投訴舉報制度、快速反應(yīng)制度、總結(jié)匯報制度、獎勵制度、工作檔案制度、宣傳報道制度，抓好制度落實，通過嚴(yán)格的`制度來管理和規(guī)范我委xx年“城鄉(xiāng)清潔工程”的各項工作。
根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”規(guī)劃（xx-20xx年）》提出的未來五年“城鄉(xiāng)清潔工程”的總體要求、總體目標(biāo)、主要任務(wù)和相關(guān)措施，配合##市三個階段（自治區(qū)成立50周年大慶20xx年、三年奮斗期20xx年和五年發(fā)展期20xx年）的“城鄉(xiāng)清潔工程”工作，結(jié)合##市城市建設(shè)的特點，制訂##市建委五年“城鄉(xiāng)清潔工程”工作的實施細(xì)則，力爭##市到20xx年自治區(qū)成立50周年大慶時獲國家文明城市或國家創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市稱號，確保到20xx年##市城鄉(xiāng)居民生活環(huán)境質(zhì)量將得到明顯改善。
”工作督查辦公室每周一下午對建委及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任路段城鄉(xiāng)清潔擔(dān)負(fù)的職責(zé)內(nèi)容及全市范圍內(nèi)建委業(yè)務(wù)內(nèi)容中各單位開展“城鄉(xiāng)清潔工程”情況進(jìn)行督查和巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理違反《“城鄉(xiāng)清潔工程”基本要求》和《廣西壯族自治區(qū)城鄉(xiāng)容貌標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的現(xiàn)象和行為，督促有關(guān)部門對存在問題進(jìn)行整改，檢查整改的進(jìn)展情況及措施的落實情況，及時向上級有關(guān)部門匯報“城鄉(xiāng)清潔工程”工作情況，正常情況下每月1～2報，特殊情況或特殊問題在解決后立即匯報，保證信息暢通。
按照“統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、因地制宜、綜合開發(fā)、配套建設(shè)”的原則，積極開展專業(yè)規(guī)劃研究與編制的各項工作，對新建、擴建、改建城市道路中各種管線設(shè)施的建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)，做到管線入地、同步建設(shè)。xx年我委已上報計劃，協(xié)調(diào)規(guī)劃部門完成公交、燃?xì)?、供水、排水等多個行業(yè)的專項規(guī)劃編制工作。
我委將積極利用現(xiàn)有的宣傳方式、渠道，宣傳報道自治區(qū)、市委、政府的有關(guān)政策、法規(guī)、通知以及本單位“城鄉(xiāng)清潔工程”開展情況（包括印發(fā)的各種通知、函、上報的工作計劃和總結(jié)以及各項工作開展的動態(tài)），讓廣大人民進(jìn)一步了解和充分認(rèn)識開展城鄉(xiāng)清潔運動的必要性和重要性，提高公民意識，使廣大居民群眾理解、支持并主動地參與城鄉(xiāng)清潔運動，配合做好“城鄉(xiāng)清潔工程”工作。目前，我委用于宣傳的渠道有三條：
2.利用公交候車站及其它公益廣告設(shè)施開展宣傳工作，設(shè)置我委開展“城鄉(xiāng)清潔工程”及城市建設(shè)等宣傳標(biāo)語或宣傳圖板，宣傳“城鄉(xiāng)清潔工程”的重要性和意義，為開展各項工作營造濃厚的社會輿論氣氛。
3.主動與新聞媒體如廣播、電視臺、報紙、雜志聯(lián)系，對我委負(fù)責(zé)的與老百姓飲食起居密切相關(guān)的重大“城鄉(xiāng)清潔工程”項目進(jìn)行全程跟蹤報道，對建委在“城鄉(xiāng)清潔工程”方面取得的成就進(jìn)行宣傳，以便于市民更好地了解建委的工作情況，同時也有利于媒體和大眾更好地監(jiān)督建委開展各項工作。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇十四
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認(rèn)識到血的教訓(xùn)，總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來之前，結(jié)合各項目實際，修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務(wù)意識，主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)；主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程，工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則，分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作（異地項目每月不低于兩次），重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團(tuán)隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下：
（一）皖投家園項目
（二）望湖城“桂香居”項目
根據(jù)望湖城項目的交房時的進(jìn)度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作，保障設(shè)備運行正常，延長設(shè)備的使用壽命，維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，細(xì)致分析用心學(xué)習(xí)，為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢，完善各項電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。
（三）皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關(guān)注項目運行情況，多次親臨現(xiàn)場進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
（四）天下錦城與姚公新苑項目
天下錦城項目剛剛開工建設(shè)，為吸取望湖城“桂香居”項目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓(xùn)，公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施，提供滿意物業(yè)工程服務(wù)，為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
二、20xx下半年工作計劃
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項目即將實行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項工作準(zhǔn)備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員，引進(jìn)儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，維護(hù)公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務(wù)即將結(jié)束，為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展，減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化，體現(xiàn)職能部門的真正作用，精減工作人員，減少部門開支，提升工作效率，認(rèn)真落實工程部erp工作計劃，順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑，依靠置業(yè)公司溝通平臺資源，協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位，為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析，從細(xì)節(jié)著手，從實際出發(fā)，制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實施，加大力度控制公共能耗（包括用水、用電、用汽等能耗）的消耗，為物業(yè)公司節(jié)約運行成本，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分?jǐn)?。爭?0xx年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%，望湖城項目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中，我們將積累數(shù)據(jù)，找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足，做好分析，研究好對策，為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。
在設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作中，工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護(hù)計劃，工程部將按照上報的預(yù)定計劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作，嚴(yán)查運行及日常工作記錄。對設(shè)備設(shè)施的維護(hù)所需的耗材，要求各客服中心提前做好計劃，儲備少量的易耗材，嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時，保障設(shè)備設(shè)施的正常運行。
三、小結(jié)
“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競爭力，是公司品牌建設(shè)的核心”，工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，工程部會主動服務(wù)于各客服中心，做實事做好事，提升部門主動服務(wù)意識，讓員工及各服務(wù)中心感覺到工程部是在為他們服務(wù)，關(guān)心他們，支持他們的工作，這樣才能真正團(tuán)結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù)，提升安徽外灘物業(yè)品牌?！胺?wù)要有意識，指導(dǎo)要有能力”，工程部會把這句話熟記在心，用心的去做好各項服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹，新項目會不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之處也有體現(xiàn)，我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略，總經(jīng)理室的'指導(dǎo)方針，在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo)，讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺階，讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇十五
20xx年5月22日——26日。
4×12。
現(xiàn)場解說或放些輕音樂。
1、所有員工穿白色上衣，藍(lán)色或黑色褲子，黑色皮鞋。
2、女士可略施粉黛，切忌濃妝艷抹。
3、男士留胡須的修正整齊，不留胡須的刮凈。
4、頭發(fā)梳理整齊，清潔衛(wèi)生。
5、禮貌接待顧客，面帶微笑。
6、迎送使用禮貌用語，耐心為顧客講解和服務(wù)。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇十六
最終決議清洗和保護(hù)鍋爐，對我們的全自動燃鍋爐進(jìn)行一次系列性周全的保養(yǎng)工作，同時為節(jié)減燃油和裁減鍋爐的維害，我們將對水質(zhì)進(jìn)行周全處理。
近期我將領(lǐng)導(dǎo)工程部掃數(shù)員工對發(fā)電機和凹凸壓配電系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的查抄保護(hù)、修復(fù)工作，發(fā)電機和配電線路從旅店建起到如今已經(jīng)很多多少年，每一分鐘都在工作，每一年都在保養(yǎng)保護(hù)如今又到了該保護(hù)的期間了，這些系統(tǒng)都已有部分的磨損和破壞，所以我們必須在近期展開對發(fā)電機和配電系統(tǒng)的查抄、保護(hù)、清洗、修復(fù)和加強辦理和練習(xí)等工作。
旅店1、二樓已入手下手將由外包工構(gòu)筑工司進(jìn)行緊急的改建，我和工程部掃數(shù)成員將會對這些工程進(jìn)行質(zhì)量和技巧監(jiān)督查察，并從中幫忙在新年黃金周前使其順利完工。
待辦理的題目：
為加強本身技巧和辦理本領(lǐng)也為更好的和各部員工勾結(jié)、關(guān)聯(lián)、互助,在今后我會更自動地去對待工作,同時展開對新進(jìn)員工進(jìn)行電腦的平常利用及大略障礙清除和各種經(jīng)常使用家電配置技巧上的陪訓(xùn).
對旅店各部分電腦系統(tǒng)和周邊配置進(jìn)行撿查、保養(yǎng)、補綴。
別的因為洗衣房配置老化，又在高溫和各種酸咸水中工作，凡是呈現(xiàn)障礙，我也將會在今后的工作中加強辦理和保護(hù)讓其能保存工作平常。
因為太陽能的老化和表面污垢，一到寒天或太陽不好就會熱水不敷用，客人不時時發(fā)起水不敷熱,為了裁減這類環(huán)境,我也將在后期的工作中進(jìn)行撿查和處理,并在近期會對其進(jìn)行玻璃表面清洗工作.盡量改進(jìn)水輪回系統(tǒng)。
水泵房的電機把握系統(tǒng)的已有一些失靈，或是破壞，也必要一個技巧本領(lǐng)比較強的人去撿查補綴。
緊跟而來的是對弱電消防系統(tǒng)進(jìn)行周全系統(tǒng)的查抄及障礙處理，盡人皆知旅店的消防報警監(jiān)控系都有很大程度上的破壞，為了來歲的消防安定和旅店掃數(shù)人員的人身安定，急需進(jìn)行調(diào)換和修復(fù)，讓其能保存平常的工作壯態(tài)。
在此，工作中我還會連續(xù)的進(jìn)修、鑒戒，進(jìn)步本身本質(zhì)、技巧、辦理程度，以求完滿。
展看將來，我對本身富裕決議信念，對工作我滿身富裕精神和氣力，在錦鵬旅店有我抱負(fù)和美好將來的憧境。
我會用我的知識技巧，辦理技巧，把旅店的配置辦法搞得更好，同時為了走向當(dāng)代化、新期間，適應(yīng)新潮流，旅店會如我所說的每間客房都有新的改革和變化，兌現(xiàn)收集化、數(shù)字化、自動化，讓客房便是一個高檔辦公室也是一個溫欣家。
以上我也提到了鍋爐和熱水的題目，為了到達(dá)更抱負(fù)化，我也在構(gòu)思著能不能我們本身探討計劃一個自動電加熱水箱系統(tǒng)。如許在天上異國太陽熱水不敷用或是不敷熱時我們便可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了；另因為洗衣房的啟用，所以每天都得用鍋爐燒蒸氣，我們用自來水直接注進(jìn)鍋爐，異國經(jīng)過議定特別的水質(zhì)處理，從科學(xué)角度看多少會對鍋爐產(chǎn)生必定程度上毀傷，所以我也在構(gòu)思著，探討計劃著是不是是能用已經(jīng)報廢的過濾水箱來做一個大型的水質(zhì)處理器，讓我們都報著告成的盼望吧.畢竟這些都是一種美好的設(shè)想，如能把這些構(gòu)思變成實情那么對我們的工作，對旅店的本錢和辦事上都會有很大的'改進(jìn)。
我對此次主管評比富裕盼望，我掃數(shù)掃數(shù)的設(shè)想將在此次評比中得以兌現(xiàn)，掃數(shù)的技巧才華會得以亮相。我必定會成功?。。?BR> 工程部工作總結(jié)及工作計劃篇十七
回顧半年來的工作，在項目公司總經(jīng)理的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的熱心幫助下，在全體同事的團(tuán)結(jié)支持下，我分管的各項工作都較為順利的圓滿完成，具體體現(xiàn)在：在管理1-3#樓期間，在施工單位的大力配合下，無論從質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工等各項指標(biāo)都走在了其他施工單位的前列，多次榮獲項目公司流動紅旗獎，當(dāng)然我并不認(rèn)為這就是我的功勞，這恰恰說明我工作當(dāng)中的不足，因為我深知自己在團(tuán)隊中的經(jīng)驗及能力。平靜的湖面練就不出強悍的水手，關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)于是把我調(diào)到防洪堤，接手防洪堤后，我深知工作的重要性，緊迫性，必須要在洪峰之前將樁基部分施工完成，才能確保邊坡的安全。因為我們公司在這方面已經(jīng)遭受過損失，為了公司的'利益，為了自己的建筑道路更加精彩，我必須要認(rèn)真對待，絕不能馬虎。
碼頭血的教訓(xùn)告訴我量上絕不能出半點差錯，進(jìn)場后就給施工單位灌輸質(zhì)量意識，因為他們才是實際操作者，他們的質(zhì)量意識很大程度決定了質(zhì)量的優(yōu)劣。從定位放線、旋挖成孔，終孔，鋼筋籠的制按，混凝土的澆筑每個環(huán)節(jié)我都嚴(yán)格要求自己要認(rèn)真對待，也要求監(jiān)理必須認(rèn)真履職盡責(zé)。一個優(yōu)秀的地產(chǎn)建筑管理者不僅僅只是關(guān)注質(zhì)量、進(jìn)度，更重要的是現(xiàn)場安全文明施工，正如楊經(jīng)理說的安全文明施工才是臉面，我們不單單是為了臉面才去要求安全文明施工，因為安全文明施工與質(zhì)量、進(jìn)度是密不可分的，如尚總說的并不矛盾，可防洪堤的安全文明施工一直不盡人意，我有不可推寫的責(zé)任，我將在接下來的工作中加以改進(jìn)。
總結(jié)過去是為了更好的展望未來，下半年的工作還任重而道遠(yuǎn)，必須得有計劃有準(zhǔn)備，我計劃在下半年的工作中作到以下幾點：
1、從重視，以鐵的紀(jì)律來要求自己，堅定信念，目前所面臨的一切看似困難的困難實際都不是困難，我們要緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)面前，做一個有執(zhí)行力的員工。
2、認(rèn)真熟悉現(xiàn)場，熟悉圖紙，切實為施工單位服務(wù)，服好務(wù)，配合解決現(xiàn)場技術(shù)問，自己的事自己解決，敢于擔(dān)當(dāng)，敢于面對，絕不推諉，不上交問題。
3、在保證安全、質(zhì)量的前提下，抓進(jìn)度，早日完成防洪堤施工，讓公司滿意，讓政府滿意。
工程部：袁*
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇十八
由于公司對外投資及受金融風(fēng)暴影響，在年初的一段時間里資金周轉(zhuǎn)存在一定的困難，工程進(jìn)度款有時不能按合同約定支付，使得施工進(jìn)度不能兌現(xiàn)。但最近幾個月經(jīng)濟情況有所好轉(zhuǎn)，各施工項目部的積極性提高，工作熱情。為使前期進(jìn)度滯后負(fù)面影響控制到最小，我部積極想辦法與施工單位及公司內(nèi)部單位積極溝通協(xié)調(diào)，力爭按公司要求的時間完成工作。
御龍灣2#樓北端及桂花苑1#樓南端，原規(guī)劃為通道，后建議改為門面房，僅此可為公司多贏利200萬元。我們部門在完成本職工作的同時，積極配合其他部門完成上級部門下達(dá)的工作任務(wù)，但每個同志不怕苦、不叫累，積極為集團(tuán)公司贏得戰(zhàn)略全局的勝利做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。暑來寒往，我部人員將繼續(xù)發(fā)揚踏實工作、奮發(fā)進(jìn)取的精神，全情投入到工作中，以積極的心態(tài)克服各種抗性，要求施工中精益求精，關(guān)注細(xì)節(jié)，努力提升產(chǎn)品品質(zhì)；在對待施工單位和監(jiān)理單位的管理上，要以公司利益為重，正確處理集體和個人的關(guān)系，樹立正氣，克己奉公；在對外協(xié)調(diào)上，各部門加強協(xié)調(diào)能力，講究方式、方法，工作中不推諉，主動溝通，發(fā)揚相互理解、彼此信任的團(tuán)隊精神，上下一心，形成合力，努力完成公司制定的目標(biāo)，爭取在20xx年末總結(jié)大會中上交一份滿意答卷。
1、項目開工初期工作及各項目部間的配合配合相關(guān)部門辦理各種報建、招投標(biāo)手續(xù)及施工許可證件。特別是為搶抓時間，實現(xiàn)效益與時間賽跑，為取得思想意志與外部環(huán)境較量的勝利，克服阻力、確保工程順利開展做了大量艱苦、周密、細(xì)致的外圍環(huán)境保障工作。例如：御龍灣人防地下室與1＃樓項目部以及9＃樓項目部施工場地環(huán)境的配合問題，工程部領(lǐng)導(dǎo)及成員多次與施工單位溝通協(xié)調(diào)并曉之已理，最終使得各項目部和諧共贏，各場地堆場井然有序、合理。實踐證明，“大平行，小流水”的組織原則在御龍灣各項目中得到了良好的效果。
2、項目正常建設(shè)期。
根據(jù)合同要求，狠抓工程質(zhì)量、進(jìn)度，積極推行項目管理技術(shù)和方法，不斷提高項目管理的效率和水平，逐步實現(xiàn)項目管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并在工程實踐中不斷豐富和完善。例如在公司內(nèi)部嚴(yán)格按設(shè)計變更程序、現(xiàn)場簽證流程?？⒐すこ虥Q算及工程款支付流程實施。按監(jiān)理規(guī)范要求，重點建立監(jiān)理例會制度、監(jiān)理旁站制度、平行檢查和質(zhì)量巡查制度，特別是重要的質(zhì)量控制點和隱蔽工程部位，要求工程項目代表深入工作面，配合監(jiān)理人員必須進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，絕不能留下任何質(zhì)量隱患。為配合銷售進(jìn)程，要求施工項目部按月細(xì)化、分解進(jìn)度，合理確定里程碑節(jié)點，發(fā)現(xiàn)偏差及時采取組織、技術(shù)、經(jīng)濟措施進(jìn)行調(diào)整，以使項目進(jìn)度不但符合合同總工期進(jìn)度要求，更要與我們的銷售要求保持一致。
3、竣工驗收階段及交付使用后服務(wù)嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行驗收，牢固樹立“讓顧客滿意是我們最大的榮幸”意識，盡力讓客戶投訴降至最低，站在客戶立場幫助客戶盡快解決困繞客戶的問題。要解決以上問題，要求大家必須樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的思想，認(rèn)識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場關(guān)。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用。不僅質(zhì)量通病進(jìn)行耐心、細(xì)致做好解釋、整改工作，而且對于顧客敏感的規(guī)劃問題同樣進(jìn)行認(rèn)真研究，耐心、細(xì)致的做好溝通、協(xié)調(diào)，并想辦法解決。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置，最大限度減少對顧客的影響，將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi)，以及層高超高問題，工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，最終都得以妥善解決。
強化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節(jié)點的施工，要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時，積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況，協(xié)調(diào)解決存在的問題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時指正，堅決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質(zhì)量貨真價實。注重工作質(zhì)量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進(jìn)派，不當(dāng)“拖拉機”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。
簽署合格意見后，方能進(jìn)行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各職能部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力完成公司制定的目標(biāo)，具體如下：
1、近期完成桂花苑1#~3#樓的驗收工作；
3、樹立樂富強品牌形象，處理好陽光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問題，盡可能的使客戶滿意。
1、加強品牌及人力資源管理企業(yè)管理包括成本控制、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、供應(yīng)商管理和投資管理，也包括營銷管理、品牌管理和人力資源管理。經(jīng)過這次全球經(jīng)濟振蕩，只有牢牢夯實品牌基礎(chǔ)并有一支拼搏進(jìn)取、反應(yīng)靈敏和快捷的反應(yīng)系統(tǒng)，才能更快的走出當(dāng)前的危機。
2、加強人員培訓(xùn)與學(xué)習(xí)結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進(jìn)行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進(jìn)行考評，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機會。隨著全國經(jīng)濟情況的好轉(zhuǎn)局勢，我們公司正邁著堅實的步伐，推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務(wù)程序，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實顧客各階段的需求思想，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
工程部工作總結(jié)及工作計劃篇十九
1、對高、低壓配電柜負(fù)荷開關(guān)進(jìn)行檢查及保養(yǎng)；對高、低壓設(shè)備，高、低壓配電柜，變壓器進(jìn)行檢測、保養(yǎng)。
2、對空調(diào)制熱機組、閥門進(jìn)行保養(yǎng)?？照{(diào)管道進(jìn)行檢測維修。
3、對太陽能熱泵機組、輔助加熱機組、閥門管路等檢修保養(yǎng)。
4、對中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔進(jìn)行檢修清理。
5、及時完成公司交辦的各項工作。
二、完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將精細(xì)化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修單看各部門服務(wù)的滿意程度。
三、落實；對計劃工作一定落實到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處。