企業(yè)員工的關(guān)愛方案(熱門20篇)

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    方案是指在解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標時所制定的具體行動計劃。一個完美的方案應該具有可操作性和實施性,能夠順利落地并取得預期的效果。不同領(lǐng)域的方案制定有不同的特點和難點,以下范文可以幫助大家更好地理解各個領(lǐng)域的方案制定。
    企業(yè)員工的關(guān)愛方案篇一
    1,為規(guī)范推銷員的推銷行為,激勵推銷員工作熱情,特制定本辦法。
    1,推銷員應具有良好的綜合素質(zhì),富有進取心、有服務精神、肯吃苦、業(yè)務知識豐富、掌握推銷技藝、身體健康。錄用推銷員另行制定標準。
    2,推銷員的工作主要是開拓新客戶、留住老客戶、促成成交、收集分析和傳遞市場信息。具體可分為推銷人員的和營銷主管分派的任務。
    3,公司推銷員須經(jīng)培訓或考試合人格后才予上崗。
    1,公司鼓勵銷售人員事先提出營銷計劃。該計劃包括所負責地區(qū)或產(chǎn)品銷售目標,增加現(xiàn)實銷售量的設(shè)想,開拓新市場的設(shè)想,擬安排訪問次數(shù)、時間分配和訪問路線,預期銷售成果和乘車費用等要項。
    2,經(jīng)營銷主管或地區(qū)經(jīng)理審核同意后,銷售人員按銷售計劃執(zhí)行。
    3,營銷部門制定部門營銷額經(jīng)分解下達到各銷售人員每月任務內(nèi),并成為主要考核依據(jù)。
    1,推銷員一般自主進行活動。公司制定詳細推銷規(guī)程,且予以培訓。推銷員按該推銷規(guī)程執(zhí)行。
    2,對每次訪問的管戶,均應填寫“業(yè)務推銷追蹤記錄卡”上交主管,按《推銷追蹤與協(xié)調(diào)管理辦法》獲得主管和同事的后援支持。
    3,推銷員須以敬業(yè)精神采取各種努力和推銷技巧促成交易。
    4,推銷員上門推銷須帶足產(chǎn)品樣品或樣本、名片、背景材料等。
    5,擬簽訂的應以國家頒布的`標準合同文本或本公司文本為準。
    6,洽談合同的各條款時,授權(quán)范圍內(nèi)的推銷員自行決定;如有疑問和在授權(quán)范圍外的,及進請示主管或有關(guān)部門。
    7,在各級主管按權(quán)限審核批準、簽章后生效,對大宗、重要銷售合同須律師審閱和工商部門簽證。
    8,推銷員負責合同履約、產(chǎn)品發(fā)送、驗收及理賠,重點在催促貨款收。
    9,推銷員每月定期提交各類推銷總結(jié)報告、業(yè)績費用報告,并作為工作考核的依據(jù).
    1,公司制定銷售價格方針和具體定價標準,并可印刷對外公開的報價單。
    2,公司制定各種促銷條件和情況的優(yōu)惠、折扣標準,以及明確每位銷售人員的折扣權(quán)限。
    3,客戶報價或還價低于定價標準,或超越銷售人員的折扣權(quán)限,報經(jīng)主管批準后可以成交。
    4,公司內(nèi)部報價單和折扣標準為公司機密商業(yè)情報,謹訪泄密。
    5,推銷人員如發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商不執(zhí)行公司價格政策、擅自提價或降價的,應予以制止并報公司主管處理。
    1,公司對營銷人員實行底薪加業(yè)務提成的薪資制度。
    2,對營銷人員外出的各類差旅費、住宿費、交際宴請費、交通費、補貼、津貼等,如按公司財務制度報銷的,業(yè)務提成比例為銷售額的%;以上費用由營銷人員自理的,業(yè)務提成比例為銷售額的%(或采用分段比例辦法)。
    3,除以上第二十三條情況外,營銷人員享有與其他員工同樣的福利待遇。
    4,公司對營銷人員的考核指標有:銷售計劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售毛利潤率、銷售費用率、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發(fā)生率、新顧客開發(fā)率、老顧客保持率。
    5,營銷部對營銷人員每月進行業(yè)績考核,對連續(xù)個月未能完成銷售定額者,調(diào)離營銷崗位另行任用或辭退。
    6,營銷人員的銷售額外負擔,不應按銷售合同名義銷售額計算,而應以開具發(fā)票的已實現(xiàn)銷售實績計算,且減除以舊換新或退貨價值。
    7,業(yè)務提成獎金在按期收到貨款之月的次月支薪日發(fā)放。
    有關(guān)提成比例的換算規(guī)則為:
    1,報價折扣。在報價的100%~90%,每降低1%哲扣,提成比例降低%。
    2,延期哲扣員工激勵方案模板員工激勵方案模板。在延期的10~90天內(nèi),每延期10天,提成比例降低。
    3,低于報價的90%成交或延期3個月以上的,不再核發(fā)業(yè)務獎金。
    4,營銷人員適用于一般員工的獎勵與處罰條例,對業(yè)績突出者予以晉升、核發(fā)一次性年終獎等;以業(yè)績不良的降級,尤其是不能收回貨款、形成呆壞帳、被詐騙造成公司損失的,應付連帶賠償責任。
    1,本辦法由營銷部解釋執(zhí)行,由總經(jīng)理批準頒行。
    企業(yè)員工的關(guān)愛方案篇二
    大家好!
    今天是個值得銘記的日子,既是我們xxxxx成立的日子,也是我們xxx人xxx年的首次團圓的喜慶佳節(jié)。我站在這里,看著各位泰德的家人們,心里很激動,也有很多話想說。轉(zhuǎn)眼間,我們泰德人風雨兼程,攜手邁進第7個年頭兒。7年來,我們播種著辛勤與希望,也收獲著成功與榮譽。至今,我每當回眸我們一起創(chuàng)業(yè)的足跡,心里的感動總是歷歷在目。
    回想起我們并肩創(chuàng)業(yè)的這幾年,有一種關(guān)懷,它常使我淚流滿面;有一種力量,它能讓我精神抖擻;這種關(guān)懷,從我的心里深刻銘記;這力量,在你我的血脈里悄悄流動。那就是300多名泰德家人們對我的支持和信任。你們始終提醒我懷著感恩的心,小心翼翼的珍惜大家這份充滿真誠和期待的情感。
    水之情。員工的每一次奉獻、每一次付出都是在為企業(yè)創(chuàng)造著財富。企業(yè)因員工的努力而壯大,員工因企業(yè)的發(fā)展而生存,彼此間唇齒相依,相濡以沫,密不可分。
    這幾年,隨著xx企業(yè)的發(fā)展壯大,員工數(shù)量也在不斷增加。如今,“xx大家庭”里十步之澤,必有芳草,有懷著激情和熱血投奔xx,為實現(xiàn)夢想的畢業(yè)生,他們承載著xx未來的希望;也有自企業(yè)創(chuàng)始至今,身先士卒、兢兢業(yè)業(yè)的工作,為企業(yè)發(fā)展揮散汗水的老員工們,他們是xx的功勛元老,是全體泰德人的楷模。感謝你們的付出,感謝你們的不離不棄。
    如今,xx在全體員工們的辛勤哺育下,漸漸成長,開花、結(jié)果。泰德的每一頁會輝煌都是全體員工們共同譜寫的。我深知,你們是泰德成就大業(yè)的功臣,是泰德最大的財富。只有善待員工,尊重員工,才能讓員工熱愛泰德,努力工作。只有對員工真誠的關(guān)愛,才能激發(fā)員工對泰德真摯的熱愛,增強泰德凝聚力,促進泰德健康發(fā)展,構(gòu)建共創(chuàng)價值 共享成果的泰德文化。泰德大家庭關(guān)愛員工不是一句口號喊喊而已,是發(fā)自肺腑的要去解決員工的實際困難,真正做到了“情為員工所系,利為員工所謀,權(quán)為員工所用”。我們泰德大家庭的每一位管理者也要知道員工心里想什么、盼什么、歡迎什么、反對什么。
    熱情的問候,一句關(guān)心的話語,一個微笑,一個點頭,一些充滿愛心的叮囑,對管理者來講是不經(jīng)意或極為平常的,但對員工們來說則是一種尊重和信賴,都會在工作中起到對下屬的激勵作用。我們泰德大家庭關(guān)愛員工,就是要有寬人之心,容人之量。要有講誠信的美德,要有敢于承認錯誤的勇氣,還要有不以權(quán)力壓人的勢態(tài),更要有不分親疏厚薄的仁愛。
    在我們泰德大家庭中,每一項工作的開展都離不開員工的參與,員工的積極參與會使許多困難迎刃而解,員工的獻計獻策會使窮途末路柳暗花明。泰德大家庭會懷著感恩的心去呵護你們的這份努力和貢獻,把提高員工自身技能與實現(xiàn)感恩價值有機地結(jié)合起來。比如,在福利上、獎勵上讓大家感受到泰德的真情,在培訓上,讓大家的崗位技能有實質(zhì)性的提高。此外,在工作中關(guān)愛員工,還要營造公平的競爭環(huán)境,真正幫助員工實現(xiàn)自身的價值,建立有效的內(nèi)部競爭,營造公平的競爭環(huán)境。在精神和物質(zhì)上激勵,在紀律和制度上約束。要為不同類型的人才成長搭建平臺,讓每一名操作人員、技術(shù)人員和管理人員都能夠在不同的階梯上成長、成才。
    庭關(guān)愛員工,不能只體現(xiàn)在口頭上的宣講,要落實在具體的行動之中,在不違背原則和力所能及的范圍內(nèi)去解決。只有解決了員工的后顧之憂,其身心才能全神貫注地用在工作中,讓我們所有泰德人親如一家。泰德事業(yè)是全體泰德人的事業(yè)。只有員工與企業(yè)親如一家,才能不斷激勵著團隊熱情敬業(yè)、創(chuàng)新前行。
    我經(jīng)營企業(yè)這么多年,我感悟最多的是員工和企業(yè)的深厚感情。因為,企業(yè)就像一條船,在航行中遇到過很多風浪、挫折。正是員工的堅守、堅持、努力,與企業(yè)風雨同舟、患難與共,才使企業(yè)一直走下去。員工選擇企業(yè)是看好企業(yè),對企業(yè)的未來充滿期待,是將自己的未來與企業(yè)的未來捆綁在一起。每一份選擇都是對我和企業(yè)的信任,是一份沉甸甸的責任。因此,我們要不失時機的通過“關(guān)愛員工”活動的開展,一一解決員工們的所需、所想。
    “xxx〃員工關(guān)愛日/周”。每年這段時間,將在各個分公司舉辦一系列的員工關(guān)愛活動,包括旅游、文藝、娛樂、體育活動等等。
    相理解,助人為樂,與人為善,促進形成誠信友愛,和諧相處的人際關(guān)系。如果說泰德的“關(guān)愛活動”就是其中一條不斷上升的曲線。而我們每一個員工就是這條曲線圖上一個個小小的點,是泰德用一個“愛”字把這許許多多的點匯集在一起,形成了一條向上的鮮活生動的線。用這條線,我們不僅可以譜寫出屬于自己的旋律,更可以描繪出泰德最美麗的畫卷、泰德最燦爛的明天。
    企業(yè)員工的關(guān)愛方案篇三
    戰(zhàn)國有一位著名的常勝將軍,名曰吳起,古書有這么一段描述他的文章“起之為將,與士卒最下者同衣食,臥不設(shè)席,行不騎乘,親裹糧,與士卒分勞苦。卒有病者,起為吮之,其卒母聞而哭之”,看來,他之所以常勝,不僅僅是得自他的兵法運用嫻熟,還有更深層次的“大愛”,一個帶兵能體恤下情、關(guān)懷士卒的將軍,士卒在沖鋒陷陣時肯定是不惜生命的。士卒的母親聞而哭之,這不僅是感動之淚,更多的是擔心之淚,試問,如果吳起沒有為這個得病的士卒親自用嘴巴吸毒,有人要殺吳起時,這個士兵會不會拼命?不同的人肯定有不同的答案,但吸毒之后呢?按照常理,人都會為其拼命,這就是士卒母親哭的最真實原因。發(fā)自內(nèi)心的愛,可以對被愛者產(chǎn)生激勵作用。
    通過企業(yè)文化建設(shè),提升員工歸屬感和組織凝聚力
    讓員工把企業(yè)當家,首先要讓員工感覺企業(yè)像家,家具有溫暖人心,放松人
    的思維,使情緒處于美好狀態(tài)等功能,人具有社會屬性,一個員工歸屬感不強,凝聚力差的企業(yè),說的刻薄或深入點就是給別的公司“開發(fā)、培訓及養(yǎng)人”。打工皇帝唐駿曾這么說過:“我在中國十年的管理經(jīng)驗告訴我,在中國做管理需要讓員工感受到領(lǐng)導的關(guān)愛,最好是讓他們有點“感動”。一旦員工被你“感動”了,那時表現(xiàn)出的對企業(yè)的熱愛才是真正的“文化”,由此可見,員工歸屬感和組織凝聚力所蘊藏的“能量”對于優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)具有標桿意義。
    讓員工沒有后顧之憂,安心工作
    有這么一個故事,講的是胡雪巖一次性支付一年薪資200兩銀子給劉慶生,并對劉慶生說:“錢是人的膽,你有二百兩銀子在手里,心思可以定了,腦筋也就活了,想個把主意,自然就會高明”。還有,前段時間在網(wǎng)上看到一篇題為“你給員工吃草,你將迎來一群羊!你給員工吃肉,你將迎來一群狼!”。講的是一位河南農(nóng)村沒怎么讀書,但卻是一位商界大佬的故事,旨在闡述,如果一個企業(yè)家或者老板如果讓跟著他干的下屬心安定了,那么員工們就會擁有“超能力”創(chuàng)造倍數(shù)業(yè)績。通過這兩個故事,我們可以看清很多潛在的東西,當有些老板抱怨行情及公司業(yè)績時,當職業(yè)經(jīng)理人在抱怨中層無能時,當中層在抱怨基層員工不作為時,我們自己有沒有想過自身的問題?我們的決策是否對,是否會讓下屬心生芥蒂?我們了解他們嗎?他們當中有人在搞兼職嗎?有沒有人制定學習其它行業(yè)知識的計劃,準備跳槽嗎?有人上班時在投資股票嗎···?人的心不安時,有太多太多的奇葩景象了,所以,凡是新來的、出差的、外地的、核心的員工,通過物質(zhì)和精神關(guān)愛,讓他們的心平穩(wěn),就是上上策。
    讓員工獲得尊重,給他們提供發(fā)揮潛能,實現(xiàn)理想,成就事業(yè)的平臺
    除非他/她很負責任,但這樣的人太少了。員工和企業(yè)的關(guān)系是一種契約關(guān)系,忠誠和感恩不是誰對誰單方的義務,而是需要雙方共同來營造忠誠和感恩的氛圍,所以,忠誠和感恩不是單向的,而是雙向的,然敬業(yè)度,忠誠度,對于實現(xiàn)企業(yè)愿景卻具有重大推動作用,所以我們還是得花心思在馬斯洛需求層次理論第4~5項了,因為這個是優(yōu)秀企業(yè)和一般企業(yè)的分水嶺。
    闡述完個人觀點后,和大家分享幾個員工關(guān)懷的案例,希望具有啟示意義。目前,國內(nèi)好的企業(yè)和一般企業(yè)的差距也很大,好的企業(yè)案例:2011年6月27日騰訊啟動“安居計劃”,該項計劃將在三年內(nèi)投入10億元,為首次購房員工提供免息借款;2011年8月16日,阿里巴巴推出30億元臵業(yè)貸款計劃,并投入5億元教育基金,一次性發(fā)放4000萬元物價補貼;差的奇葩案例:東莞某廠不問男女三八節(jié)統(tǒng)一發(fā)衛(wèi)生巾;蘇州某國企中秋發(fā)過期月餅;昆山某服裝廠10元三八節(jié)福利(一盒牙膏&一支牙刷)
    臨末,總結(jié)下,以人為本真的不是口號,不是隨便做做即可的工作,需要系統(tǒng)的制定方案,然后推進實施,過程檢查總結(jié)改善,再實施,進入循環(huán)。據(jù)本人拙望,目前中國大多中小企業(yè)員工關(guān)愛工作還很薄弱,此項工作任重而道遠!
    企業(yè)員工的關(guān)愛方案篇四
    為加強公司員工遵紀守法的主動性、自覺性,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),維護公司正常生產(chǎn)、經(jīng)營、管理秩序,保障公司各項的貫徹執(zhí)行,特制定本制度。
    2、范圍。
    適用于公司全體人員。
    3、獎懲原則。
    有功必獎,有過必罰,制度面前,人人平等。
    4、獎懲種類。
    4.1.獎勵種類。
    公司設(shè)立如下獎勵項目:
    4.1.1.精神獎勵。
    (1)表揚(口頭或書面表揚);。
    (2)嘉獎(獎狀、獎品);。
    (3)記小功;。
    (4)記大功。
    4.1.2.物質(zhì)獎勵。
    (1)一次性獎金;。
    (2)晉級;。
    (3)其他(旅游、培訓機會、住房等)。4.2.處罰種類。
    公司設(shè)立如下懲罰項目:
    4.2.1.精神懲罰。
    (1)警告(口頭或書面警告);。
    (2)通報批評;。
    (3)記過;。
    (4)辭退;。
    (5)開除。
    4.2.2.物質(zhì)懲罰。
    (1)一次性罰款;。
    (2)降級;。
    4.3.獎懲輕重。
    5.1.獎勵內(nèi)容。
    5.1.1.獎勵范圍。
    對有以下表現(xiàn)者之一的'員工均給予獎勵:
    (5)在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;。
    (6)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;。
    企業(yè)員工的關(guān)愛方案篇五
    公司的榮辱都是全部員工的。
    心系員工、榮辱與共、自強不息。
    公司的業(yè)績都是你們智慧的累積!
    今天的奇跡歸功于你們聰穎的智慧!
    鼓勵員工提升自我價值,重視員工的價值和個人發(fā)展,為員工的個人發(fā)展提供空間和協(xié)助
    尊重每一個員工
    你們是企業(yè)發(fā)展的根本
    關(guān)愛每一個員工
    因為你們,公司才得以成長
    坦誠相待 互相關(guān)心
    同事是大家朝夕相處的工作伙伴,同事之間理應互相關(guān)心、互相愛護、互相幫助。同事共事時,在禮儀上必須做好以下五點:
    相互支持: 當同事需要幫助時應責無旁貸,全心全意,全力以赴。不要在工作上斤斤計較,而應助人為樂。
    相互關(guān)心: 不要誤以為同行是冤家,而對同事處處設(shè)防,更不能算計同事。真正的好同事應該風雨同舟、榮辱與共、彼此關(guān)心。
    平等待人: 與許多同事一起相處,應力爭做到落落大方、不偏不倚、不分親疏。
    彼此之間產(chǎn)生誤會與隔閡,甚至會傷害到對方。
    多一份關(guān)心,多一份問候,多一份幫助;
    關(guān)心員工的發(fā)展與進步;
    關(guān)心員工的收入;
    關(guān)心員工的未來,幫助他們實現(xiàn)理想。
    企業(yè)員工的關(guān)愛方案篇六
    關(guān)愛員工、優(yōu)化員工工作環(huán)境,提升員工工作熱情、提高工作效率,拉近員工與企業(yè)之間心與心和距離,共同建設(shè)一個愛與和諧的大家庭。
    二、活動開展形式與內(nèi)容。
    活動形式:員工以記名建言方式,對公司工作環(huán)境中可以優(yōu)化的部分提出良好的改善意見(例如:公司x方面可以做得更好,建議通過優(yōu)化哪一部分,具體如何優(yōu)化?),公司項目組委會對員工建言方案進行評審及可行性分行,并經(jīng)評估確實可行,且能起到優(yōu)化工作環(huán)境的作用,則給予提案員工適當獎勵與表彰。如員工提案經(jīng)分析后不具備可行性,則回復員工未采用其建議的原因。
    活動內(nèi)容:員工可就公司工作環(huán)境的任何方面提出自己的建議,請站在公正的立場上,以端正的心態(tài)來提出您寶貴的建議。具體包括如下方面:
    1.企業(yè)文化:企業(yè)文化宣傳,企業(yè)文化活動,企業(yè)文化建設(shè);
    4.食宿:工作餐、員工宿舍;
    5.人文:人文關(guān)懷、人際關(guān)系、溝通渠道、申訴等。
    三、活動保障。
    1.成立以總裁為組長的活動項目小組,認真落實活動政策與措施;
    3.認真對待員工提出的建議,并快速回復;
    4.對實施可行的提案,公司對提案員工進行表彰與獎勵。
    四、活動項目小組。
    顧問:
    組長:副組長:組員:
    項目小組須公平、公正、公開對待所有提案,并嚴格、認真評估每一個提案的特點、可行性與預計效果,對員工負責、對公司負責。
    具體統(tǒng)籌部門為人力資源部。
    公司對為優(yōu)化工作環(huán)境提出良好建議,經(jīng)項目組評審,評估具有可行性,并預計可取得良好效果的提案給予大力表彰與獎勵。
    1.在公司員工大會上給予表彰并頒發(fā)榮譽證書;
    2.頒發(fā)獎金。
    企業(yè)員工的關(guān)愛方案篇七
    為規(guī)范本公司薪酬管理,充分發(fā)揮薪酬體系的激勵作用,在國家相關(guān)法律、法規(guī)基礎(chǔ)上,結(jié)合公司自身實際情況特制定本制度。
    第二條適用范圍。
    本制度適用于本公司所有員工。
    第三條制定的原則。
    績效掛鉤原則:體現(xiàn)企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合,加大變動收入的激勵力度,使員工薪酬隨績效變化而相應變動,充分調(diào)動員工工作積極性。
    第四條影響崗位工資等級高低的因素包括以下幾種:
    工作的目標、任務與責任;。
    工作的復雜性;。
    勞動強度;。
    工作的環(huán)境。
    第二章薪酬性質(zhì)劃分。
    第五條公司根據(jù)職務性質(zhì)的不同,將工資劃分為后勤崗位薪酬系列和銷售崗位薪酬系列。
    第六條后勤崗位薪酬系列共劃分為九個等級,分別為外聘試用、正式期一級、正式期二級、正式期三級、正式期四級、正式期五級、正式期六級、正式期七級和正式期八級。
    第七條銷售崗位薪酬系列共劃分為五個等級,分別為外聘試用、正式期一級、正式期二級、正式期三級和正式期四級。
    后勤崗位員工每月應發(fā)薪酬由工資總額、業(yè)績獎、績效獎金、激勵獎、優(yōu)秀暢所欲言獎、半年全勤獎、生日福利、結(jié)婚祝賀金、關(guān)帝誕補貼等福利獎金和出差/加班補貼構(gòu)成。
    銷售崗位員工每月應發(fā)薪酬由工資總額、業(yè)績獎、績效獎金、激勵獎、優(yōu)秀暢所欲言獎、半年全勤獎、生日福利、結(jié)婚祝賀金、關(guān)帝誕補貼等福利獎金和出差/加班補貼及個人銷售提成、團隊獎和超額獎等銷售工資構(gòu)成。
    第八條工資總額由基本工資、崗位補貼、電話補貼、生活補貼、交通補貼、地域補貼六部分構(gòu)成。
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    企業(yè)員工的關(guān)愛方案篇八
    外籍員工工作努力、富有成效,為此擬對外籍員工×××等人,×月崗位工資進行調(diào)整。即在原基礎(chǔ)上增長5%;×××等人按崗位工資的3%進行增長,以紅包的形式折合人民幣全年分兩次發(fā)放。
    2?修改崗位工資標準。
    擬對現(xiàn)行的10級30檔崗位工資標準進行修訂,最高檔金額由原4700元提高到5600元,最低檔由原1000元提高到1500元(試用期間的工資),試用3個月后經(jīng)考核合格,崗位工資可確定為1400元。技術(shù)性較強的崗位試用期間的工資為800元,經(jīng)過3個月試用考核合格后根據(jù)技術(shù)水平的高低其崗位工資可確定在1500~2400元之間。對新招聘的具有領(lǐng)班以上職務的員工,試用期間的崗位工資確定在c檔,3個月試用合格后可調(diào)到各個職務的b檔。
    (1)此次調(diào)整崗位工資采取與淡季培訓相結(jié)合的辦法,由部門對員工進行考核。
    對于在淡季培訓中考核合格的員工,同時又屬于調(diào)整崗位工資的范圍,予以調(diào)整。但是對考核不合格的員工將延長3個月后再進行考核,合格后方可調(diào)整崗位工資,但不予補發(fā)。
    (2)調(diào)整崗位工資的范圍:
    ××××年×月×日在冊、參加本公司淡季培訓考核合格的正式員工。
    (3)調(diào)整金額:
    1)副總經(jīng)理月增資900元,總經(jīng)理助理(包括總監(jiān))月增資800元,部門經(jīng)理月增資700元,部門副經(jīng)理月增資600元。對于在××××年工作中成績突出的人員經(jīng)總經(jīng)理批準,可調(diào)到相對應的a檔,對于不能勝任本職工作的人員經(jīng)總經(jīng)理批準,可調(diào)到相對應的c檔或不調(diào)。
    2)領(lǐng)班至主管人員的崗位工資原則上調(diào)到各級別的b檔,成績突出的其崗位工資可調(diào)到a檔。對調(diào)到a檔、c檔崗位工資或不調(diào)的員工要嚴格控制,經(jīng)人力資源部審核后報中心領(lǐng)導批準。
    3)對受聘于本公司具有專業(yè)技術(shù)職稱的員工,其崗位工資原則上調(diào)整為:
    高級職稱崗位工資4700元。
    中級職稱崗位工資3700元。
    初級職稱崗位工資2300元。
    對具有專業(yè)職稱同時又擔任職務的人員其崗位工資可選擇高金額。
    4)一般員工調(diào)整崗位工資按技術(shù)性較強和一般進行調(diào)整:
    技術(shù)較強的崗位工資的調(diào)整由部門依據(jù)考核情況原則上調(diào)整為1900~2400元。
    一般工程的員工,根據(jù)工作成績及表現(xiàn),劃分為三個檔次來調(diào)整崗位工資:
    一檔:工作成績優(yōu)秀,調(diào)整金額為800元。
    二檔:工作表現(xiàn)良好,調(diào)整金額為500元。
    三檔:工作表現(xiàn)一般,調(diào)整金額為300元。
    調(diào)整崗位工資的比例為:調(diào)800元的員工占30%;調(diào)500元的員工占60%;調(diào)300元的員工占10%。
    4?調(diào)整崗位工資的具體安排。
    (1)淡季培訓結(jié)束后,由部門對每名員工進行考核,填寫《××公司員工考核表》,部門經(jīng)理提出具體意見及調(diào)整方案,時間為××年×月×日~×月×日。
    (2)由部門將調(diào)整方案報人力資源部進行審核,時間為×月×日~×日。
    (3)×月×日×日,經(jīng)本公司總經(jīng)理批準輸入電腦,同時補發(fā)×年×月~×月的崗位工資差額。
    企業(yè)員工的關(guān)愛方案篇九
    企業(yè)發(fā)展靠人才,因此,我們沒有理由不去關(guān)心員工的生活問題。關(guān)心員工生活應成為團隊建設(shè)及人員管理工作中的重要組成部分。管理層應高度重視。設(shè)備需要保養(yǎng),員工更需要呵護。
    過去很多企業(yè)的成功得益于中國廉價的勞動力資源,然而隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展,人民的生活水平也在不斷提高,如今的80后90后也已逐漸取代60后以至70后,如今的80后90后學歷水平相對過去較高,生活水平也大大改善,據(jù)我觀察80后90后的農(nóng)村孩子大多都沒有下地勞動過,有的考上大學就更脫離了土地,有的中學畢業(yè)后就開始到城市打工,而他們打工的目的絕不是為了給企業(yè)貢獻自己的體力勞動,他們都有自己的打算,他們要得到經(jīng)驗、要學到東西、要掌握一技之長等等。因此以后的企業(yè)再不可抱有這種“廉價勞動力”的如意算盤了,也不可再把員工當作簡單的“經(jīng)濟人”,低微的工資無法換起員工的工作熱情,但僅有可觀的工資,如果不關(guān)注員工的個性化需求最終也難以使員工“全力以赴”。
    怎么辦?
    只有人本導向型領(lǐng)導層才能解決問題。再回到上文提到的幾個問題:你了解你的員工嗎?你能體會到員工的感受嗎?你關(guān)注過員工的生活狀態(tài)嗎?人本導向型領(lǐng)導層在這方面的行動是積極的,他們不僅關(guān)注員工的工作和績效,他們同樣關(guān)注員工生活的方方面面。對于企業(yè)組織,關(guān)注員工生活的方方面面,不僅必要,而且能夠做好。世界上很多優(yōu)秀的企業(yè)組織在管理中就體現(xiàn)了這種人性化的特點,這些企業(yè)將成為我們效仿的典范。世界三大快遞之一的美國聯(lián)合包裹ups的亞洲區(qū)總裁有句名言:我們要照顧好員工,員工就會照顧好客戶,進而照顧好我們的利潤。這句話反映了美國聯(lián)合包裹ups以人為本的經(jīng)營理念。
    我在這里提出企業(yè)組織要關(guān)注員工生活的方方面面,只是領(lǐng)導層人本工作最重要的方面之一,而不是人本工作的全部。
    我在這里提出企業(yè)組織要關(guān)注員工生活的方面,并不是在鼓勵企業(yè)辦社會,關(guān)心員工生活應著眼于企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)的所有資源和行動應集中于實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。關(guān)心員工生活是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的必要行動中的一部分。關(guān)心員工生活是因為員工的生活狀態(tài)影響到了工作并已經(jīng)成為了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的顯而易見的限制因素。就像美國聯(lián)合包裹ups的亞洲區(qū)總裁所言,只有照顧好員工,最終才能實現(xiàn)利潤目標。
    關(guān)注于員工生活方面涉及到許多具體的工作:解決或協(xié)助解決員工的住宿問題,使其安居樂業(yè);考慮到員工上下班交通安全問題;協(xié)助緩解員工人際關(guān)系的緊張狀態(tài);關(guān)心員工疾病衛(wèi)生問題;創(chuàng)造條件解決或協(xié)助解決夫妻兩地分居問題;協(xié)助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃;妥善解決員工工傷安全問題;創(chuàng)造良好食堂就餐環(huán)境;制定廁所等生活設(shè)施的衛(wèi)生清潔保障程序等等。所有這些方方面面弄不好都會對員工的工作帶來消極影響。作為企業(yè),如果能在這些方面想員工所想、急員工所急,把員工的事當自家的事來辦,那么既能解決員工的后顧之憂,同時又保障了員工的安心和用心工作。在這種情況下,員工真正才能做到為企業(yè)的共同事業(yè)個個爭先,人人用命;每個員工才能真正成為支撐企業(yè)成功的一股重要力量。
    但是,作為企業(yè),必須量力而行,不切實際的跟風舉動是不可取的。所謂量力而行是指企業(yè)在關(guān)注員工生活方面的投入預算是企業(yè)利潤能夠足以支持的,這個投入水平不至于對企業(yè)未來的發(fā)展產(chǎn)生消極影響,投入太低和太高都不好,這個投入應能夠?qū)ζ髽I(yè)未來的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。因此每個企業(yè)都應根據(jù)自己的實際情況制定一個適宜的投入水平,這個投入水平也能夠隨企業(yè)事業(yè)的拓展而得到適當?shù)母纳坪吞岣摺S行┢髽I(yè)因底子薄,所以這個適宜的投入水平的絕對值相對很低,我想這不是企業(yè)的主要問題,主要問題是你能否在企業(yè)得到發(fā)展后適時提高投入水平,讓員工感受到他們與企業(yè)共成長??傊獙崿F(xiàn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營,構(gòu)建企業(yè)人本管理系統(tǒng),主動關(guān)心員工生活是很有必要的。
    企業(yè)員工的關(guān)愛方案篇十
     人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素,而激勵開發(fā)是人力資源的重要手段。下面是小編為您收集整理的業(yè)務員激勵機制方案,想了解的可以看看!
     企業(yè)實行激勵機制的最根本的目的是正確地誘導員工的工作動機,使他們在實現(xiàn)組織目標的同時實現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性保持和發(fā)揚到最佳狀態(tài)。建立一套科學有效的激勵機制直接關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)激勵機制的創(chuàng)建中,不能忽視人的需要的作用,只有建立以人為本的激勵機制,才能使其在企業(yè)的生存和發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。
     激勵來源于需要。作為企業(yè)的經(jīng)營者首先應該了解員工除了薪酬和福利待遇等最基本的需要之外還存在著如安全的需要、歸屬的需要、社會的需要、自我價值實現(xiàn)的需要等多方面的需求。物質(zhì)需要僅僅是員工基本需要的一個方面。實際上員工的需要是多種多樣的,不同的人有不同的需要,員工共同的需要就是企業(yè)的需要。人們有了需求才會有動力,當然員工的需求必須是他經(jīng)過努力后才能達到的,這樣才能起到激勵的作用。因此,建立合理有效的激勵機制,就必須根據(jù)員工的需要對激勵的目標和方法進行具體的研究,采取多方面的激勵途徑和方法與之相適應,在“以人為本”的員工管理模式基礎(chǔ)上建立企業(yè)的激勵機制。
     一般來說,根據(jù)需求的不同,可將激勵分為四大類;成就激勵、能力激勵、環(huán)境激勵和物質(zhì)激勵。
     (一)成就激勵
     近代著名管理學家麥克利蘭明確的將人在基本需求(生理一安全)之上的部分分為社會交往——權(quán)力欲望——成就欲望等三個不同的層次。在人的需求層次中,成就需要是人的一個相對較多的需求層次。成就激勵的基本出發(fā)點是隨著社會的發(fā)展、人們的生活水平逐漸提高,越來越多的人在選擇工作時不僅僅是為了生存,更多的是為了獲得一種成就感,從實際意義上來說,成就激勵是員工激勵中一類非常重要的內(nèi)容。成就激勵依據(jù)它作用的不同,又可分為組織激勵、榜樣激勵、榮譽激勵、績效激勵、目標激勵和理想激勵六個方面。
     (二)能力激勵
     在滿足人的需求時,不可能每一個層次的需求都全部得到滿足,只要滿足其部分需要,作為人的個體就會轉(zhuǎn)向追求其他方面的需要。因此,企業(yè)經(jīng)營者要通過培訓激勵和工作內(nèi)容激勵等手段不斷提升員工的個人能力,從而在進一步以激勵的方式滿足員工希望生活更加美好的新的需求的同時滿足企業(yè)發(fā)展的需要。比如,培訓激勵是對青年員工較有成效的一種激勵方式,通過培訓,可以提高員工實際目標的能力,為其承擔更大的責任、更高挑戰(zhàn)性的工作以及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。目前,在許多大公司中,培訓已成為一種正式獎勵,以及激勵員工通過不斷的提高自身能力提高和改進工作品質(zhì)的一種方式。又如,工作內(nèi)容激勵。企業(yè)經(jīng)營應采取靈活的派工方式,讓員工干其最喜歡的工作或由員工自主選擇自己的工作,通過這種方式安排的工作,不僅可以大大提高工作效率,而且會產(chǎn)生很好的激勵作用,但這種方式需要經(jīng)營者必須了解員工的工作興趣和各自的特長,并具備良好的工作掌握能力,只有這樣才能保證工作內(nèi)容激勵能夠發(fā)揮應有的作用。
     (三)環(huán)境激勵
     倡導以人本的激勵機制必須多方了解員工的需要,包括員工對工作環(huán)境的需求。環(huán)境包括企業(yè)文化環(huán)境和客觀工作環(huán)境兩個范疇。滿足員工的環(huán)境方面的需求,一是政策環(huán)境與企業(yè)文化激勵。公司的政策環(huán)境與企業(yè)文化息息相關(guān),企業(yè)應力求建立一種重視人力資源,把職工當作“社會人”、“決策人”甚至是“自己人”,最大限度地發(fā)揮員工的潛力,調(diào)動他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性的文化氛圍,并在這樣的企業(yè)文化的大環(huán)境下確立本企業(yè)的政策環(huán)境。二是客觀環(huán)境激勵。員工的客觀環(huán)境是指員工的工作環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等方面。為員工創(chuàng)造一個優(yōu)美、安靜和舒適的客觀環(huán)境能大大地提高員工的工作效率。
     (四)物質(zhì)激勵
     物質(zhì)激勵是最普通的和最為人熟知的一種激勵方式,它主要包括薪酬、福利待遇等方面,是一種基本的激勵手段。物質(zhì)激勵決定著員工基本需要的滿足程度,并進而影響到其社會地位、社會交往、自我實現(xiàn)等高層次需要的滿足。因此,企業(yè)經(jīng)營者應在以人為本的激勵機制中針對物質(zhì)激勵進行重點的研究。以往傳統(tǒng)的簡單漲工資、發(fā)獎金的方式由于不能明晰激勵理論中的激勵和保證作用,因而成效并不顯著,很多企業(yè)已經(jīng)摒棄了這些作法,取而代之以嶄新的體現(xiàn)以人為本的管理思想的激勵方式。如:現(xiàn)金期權(quán)制的激勵,這種激勵方式是以科學合理的考核指標為基礎(chǔ),承諾經(jīng)營者在指標達成后給以一定方式的現(xiàn)金獎勵,但獎勵是分期或延期兌現(xiàn)。這種激勵方式往往和年薪制或者風險抵押等相結(jié)合,采用“傳統(tǒng)支薪制+支付方式創(chuàng)新”的模式,使以往的短期激勵變成長期激勵,不僅可以使員工長期保持良好的工作熱情,而且可以避免工作中的短期行為。員工持股制的方式可以使全體員工共同成為企業(yè)的所有者并參與企業(yè)的經(jīng)營、管理和利潤分配,具有典型的合作經(jīng)濟的性質(zhì)。這種激勵方式由于滿足了員工的多方面的需求,因此可以產(chǎn)生巨大的激勵作用。
     其他的針對企業(yè)經(jīng)營者的激勵方式還有利潤分享制、經(jīng)營者持股、年薪制等。
     (一)物質(zhì)激勵要和精神激勵相結(jié)合
     物質(zhì)激勵是通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵和負激勵,如發(fā)放工資、獎金、津貼、福利等為正激勵,罰款等為負激勵。物質(zhì)需要作為人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因。所以,物質(zhì)激勵作為激勵的主要模式,也是目前我國企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵方式。隨著我國改革開放的深入發(fā)展和市場經(jīng)濟的逐步確立,“金錢是萬能的”思想在相當一部分人的頭腦中滋長起來,有些企業(yè)經(jīng)營者也一味地認為只有獎金發(fā)足了才能調(diào)動職工的積極性。但在實踐中,不少單位在使用物質(zhì)激勵的過程中,耗費多,預期目的卻并未達到,職工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機。尤其是一些企業(yè)在物質(zhì)激勵中為了避免矛盾實行不偏不倚的原則,這種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神,平均等于無激勵,極大地抹殺了員工的積極性。而且目前中國還有相當一部分企業(yè)沒有力量在物質(zhì)激勵上大做文章。我們都知道人類除了有物質(zhì)上的需要外還有精神方面的需要,因此企業(yè)必須把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來才能真正地調(diào)動廣大員工的積極性。
     (二)建立多跑道、多層次激勵機制
     激勵機制是一個開放的系統(tǒng),要隨著時代、環(huán)境、市場形式的變化而不斷變化。以聯(lián)想集團為例,聯(lián)想多層次激勵機制的實施是創(chuàng)造奇跡的一個秘方。這表現(xiàn)在他們在不同時期有不同的激勵機制。公司對80年代第一代聯(lián)想人主要注重培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿足。進入90年代以后,根據(jù)新一代的聯(lián)想人對物質(zhì)要求更為強烈、并有很強的自我意識的特點聯(lián)想制定了新的、合理的、有效的激勵方案,那就是多一點空間、多一點辦法,根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點激勵多條跑道。例如讓有突出業(yè)績的業(yè)務人員和銷售人員的工資、獎金遠遠高于他們的上司,使他們能安心現(xiàn)有的工作,不再認為只有做官才能體現(xiàn)價值從而煞費苦心往領(lǐng)導崗位上發(fā)展。因為做一名成功的設(shè)計員和銷售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價值,這樣他們就會把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去,進而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績。聯(lián)想集團始終認為只激勵一條跑道一定會擁擠不堪,一定要激勵多條跑道,這樣才能使員工真正安心在自己的崗位上工作。
     (三)充分考慮員工的個體差異,實行差別激勵的原則
     激勵的目的是為了提高員工工作的積極性。美國心理學家赫茲伯格經(jīng)過對11家企業(yè)的調(diào)查認為影響工作積極性的主要因素也就是激勵因素有:工作成就、工作成績得到認可、工作本身具有挑戰(zhàn)性、責任感、個人得到發(fā)展、成長和提升幾個方面。這些因素對于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序是不同的。對于國外企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序為成就、認可、工作吸引力、責任、發(fā)展、福利報酬。國有企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序為公平與發(fā)展、認可、工作條件、報酬、人際關(guān)系、領(lǐng)導作風、基本需求;中外合資企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序為成就與認可、企業(yè)發(fā)展、工作激勵、人際關(guān)系、基本需求、自主。由此可見,企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點制定激勵制度,在制定激勵機制時一定要考慮到個體差異。如女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展;在年齡方面,一般20-30歲之間的員工自主意識比較強,對工作條件等各方面要求的比較高,因此“跳槽”現(xiàn)象較為嚴重,而31—45歲之間的員工則因為家庭等原因比較安于現(xiàn)狀,相對而言比較穩(wěn)定;在文化方面,有較高學歷的人一般更注重自我價值的實現(xiàn),除物質(zhì)利益外更看重精神方面的滿足,例如工作環(huán)境,工作興趣、工作條件等,這是因為他們在基本需求能夠得到保障的基礎(chǔ)上進而追求精神層次的需要,而學歷相對較低的人則首要注重的是基本需求的滿足;在職務方面,管理人員和一般員工之間的需求也有不同,因此企業(yè)在制定激勵機制時一定要考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,這樣才能收到最大的激勵效力。
     總之,無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性,因此企業(yè)一定要重視對員工的激勵,根據(jù)實際情況,多方分析研究,采取多項措施和方法,綜合運用多種激勵機制,把激勵的手段和目的結(jié)合起來,改變思維模式,真正建立起適合企業(yè)特點、時代特點和員工需求的開放的激勵體系,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
     構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)激勵機制的一些思考激勵對于調(diào)動企業(yè)全體員工的積極性起著關(guān)鍵的作用,如何建立一個適應企業(yè)實際情況的激勵機制顯得格外重要。我們從一些實際常見的企業(yè)激勵問題分析出發(fā),來思考一下什么是可行的激勵機制。
     (一)確定以經(jīng)濟利益為核心的激勵機制,但高薪是否為強勁的激勵措施?
     現(xiàn)代企業(yè)中有很多人有一種錯誤的認識,象員工的.激勵問題,認為只要給他們汽車,房子,高薪等物質(zhì)利益,就能留住員工,激勵員工,其他的一切問題也都好解決。但情況并不是這樣。
     高薪并不是有效的激勵措施
     顯而易見的問題,一個員工在企業(yè)中取得工資的多少和怎么取得是完全不同的兩碼事。企業(yè)老總給員工無論多少工資,并不能保證此員工一定賣力地為他效勞,即使他出于感恩也許會賣命地給你干。讓我設(shè)想一下兩種工資機制。一種是給員工固定工資,但沒有獎金;另一種是沒有固定工資,但依據(jù)員工業(yè)績,從利潤中提成。設(shè)想一下,不說兩個工資機制下員工的個人收入,但從員工的工作態(tài)度上,兩者肯定有所差別。
     從員工角度來說,他更愿意從事一種有固定收入的工作,因此他更偏好于到設(shè)置第一種工資機制的單位工作;但從企業(yè)角度看,第二種工資機制更利于激勵員工。因此,在設(shè)計企業(yè)激勵機制時,要明確拿多少和怎么拿的區(qū)別。
     低薪也是篩選員工有效的機制
     新設(shè)公司和比較成熟的大公司之間的激勵機制應有所不同。對于一個新設(shè)公司來說,資金實力不強,現(xiàn)金流量一般而言比較緊張,而且新設(shè)公司較難從金融機構(gòu)貸到資金。因此,新設(shè)公司應當減少在現(xiàn)金方面的支出。高薪對新設(shè)公司而言不太可行。
     對于一個新設(shè)公司,招聘員工時要挑取有創(chuàng)新進去能力和一定冒險精神事業(yè)心強的人,并且低薪將那些只圖物質(zhì)利益的人拒之門外,擺在新設(shè)公司面前較重要的問題是如何將短期激勵和長期激勵較好地結(jié)合起來,穩(wěn)定員工隊伍。這本身有利于保持整個隊伍的士氣。
     應設(shè)計實際可行的薪酬方案
     企業(yè)內(nèi)部不同的員工,其個人偏好也有所不同。對于公司自己認為應當培養(yǎng)核心員工的人可以考慮采用職位、股權(quán)而非獎金來激勵。對于一般員工,收入方面的獎勵可達到其努力工作的目標。而對于不同年齡的員工,也應采用不同的激勵方式。一個較大年齡的員工來應聘,他不可能奔著事業(yè)來的,對于這樣的員工,薪酬而非股權(quán)才是更合適的激勵。而且,對于他們而言,追求穩(wěn)定性是該年齡層次的特點,另外,工資構(gòu)成上,固定工資要占較大的比例,獎金比例適當?shù)亟档鸵恍└鼮閷嵱谩?BR>     而對于大學畢業(yè)生來說,提供一個讓其充分發(fā)揮才能和潛力的環(huán)境以及職位上的激勵更為有效。對于這樣的人,工資的構(gòu)成中固定工資比例小一些,而獎金比例應高一些,不失為一種更好的措施。
     (二)激勵也需技巧,克服激勵過程中常遇見的問題
     企業(yè)老總們都想通過自己的激勵措施來調(diào)動員工的積極性來為他們工作,但實際的激勵效果卻不那么明顯。他們往往單憑經(jīng)驗或感覺行事,常常步入無效激勵的胡同。
     問題之一:士氣低落才激勵很多管理者都認為激勵上常規(guī)性的工作,無須花太多的精力。其結(jié)果呢,至到公司內(nèi)部人員頻繁跳槽,才認識到激勵的重要性,但已為時過晚。激勵應保持連貫性,才能有效調(diào)動員工積極性,留住人才。
     問題之二:物質(zhì)激勵與精神激勵有失偏重,形式單一現(xiàn)實中,一些企業(yè)老總并不總是考慮員工的內(nèi)心需要,即馬斯洛的高級需要。在激勵時不分層次,不分形象,不分時期,都給予物質(zhì)激勵,形式單一,造成激勵的邊際效應逐年遞減。造成企業(yè)費事費財,激勵效果也不盡如人意。因此,在激勵時必須將物質(zhì)激勵與精神激勵進行有機的結(jié)合,必須在形式上多樣化,這樣才能保證實現(xiàn)激勵效應的最大化。在激勵前,一定要搞清楚員工最需要什么,而且想方設(shè)法滿足他,并且形式靈活,才能有利于激勵效果。
     問題之三:輪流坐莊搞平衡,挫傷了先進員工的工作積極性企業(yè)激勵過程中往往難以做到拿真正標準來衡量,評先評優(yōu)輪流坐莊,今年你當,明年我當,年年如此,年年走過場,先進不再帶頭,后進保持著落后,激勵成為可有可無的工具。
     問題之四:缺乏考核依據(jù),激勵成為無源之水一些企業(yè)管理制度不健全,沒有工作標準,難以對員工進行合理的業(yè)績考核。企業(yè)效益好時,領(lǐng)導一拍腦袋,就發(fā)獎金,多少研究一下就敲定。大多的企業(yè)比較流行的做法是,“當官”的多拿一些,員工少拿一些。獎金成了“大鍋飯”,發(fā)了白發(fā)。激勵下屬應當有依據(jù),這個依據(jù)就是對工作業(yè)績的考核。企業(yè)應當根據(jù)實際情況建立起激勵機制,要讓員工明確工作目標,并且清楚實現(xiàn)目標后能得到什么回報,這才能調(diào)動大家積極性,促進企業(yè)的發(fā)展。
     (三)以人為本,有效激勵員工,確定富有人性化的激勵機制
     人力資源作為企業(yè)最重要的資源,在激勵人才過程中,企業(yè)應把“以人為本”的理念落實到各項具體工作中,切實體現(xiàn)出對員工保持不變的尊重,才能贏得員工對企業(yè)的忠誠。
     (1)強調(diào)以人為本,重視企業(yè)內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)工作
     知識經(jīng)濟的發(fā)展要求企業(yè)員工具有靈活性,創(chuàng)造性,積極性。因此,人力資本的管理必須樹立“以人為本”和“人高于一切”的價值觀。這種價值觀認為員工是公司最為重要的資產(chǎn),他們值得信賴,應當受到尊重,能參與與工作有關(guān)的決策,會因為受到鼓勵而不斷成長,以及希望實現(xiàn)他們自己的最大潛力。
    企業(yè)員工的關(guān)愛方案篇十一
    論能力: 能力用腳證明,而非用嘴證明!一百個想法,不如一次踏踏實實的行動!這將是我們永遠檢驗一切的標準。
    論態(tài)度:永遠吧自己當新人,是所有積極態(tài)度的基礎(chǔ)!忘記了"歸零",只會讓你習慣于現(xiàn)狀,沉迷于過去,懼怕和厭惡一切改變!
    論借口:世界上最容易的事情中,尋找借口最不費力!當你為你的失敗找到了一個很成功的借口時,你就已經(jīng)為你的成功制造了一次很失敗的行動!
    論困難:任何限制、障礙、資源不足等一切困難,都是從自己的內(nèi)心開始的!成功者創(chuàng)造機會!失敗者等待機會!
    論失?。撼晒Φ匿N售是從被拒絕開始的!未遭拒絕和失敗的成功,永遠不會長久!被自己打敗才是真正的失敗,這要比被別人打敗容易的多!
    1、阿里巴巴的夢想:通過發(fā)展新的生意方式創(chuàng)造一個截然不同的世界
    2、阿里巴巴的使命:讓天下沒有難做的生意
    3、客戶第一——客戶是衣食父母
    尊重他人,隨時隨地維護阿里巴巴形象
    微笑面對投訴和受到的委屈,積極主動地在工作中為客戶解決問題
    與客戶交流過程中,即使不是自己的責任,也不推諉
    積極主動分享業(yè)務知識和經(jīng)驗;主動給予同事必要的幫助;
    善于利用團隊的力量解決問題和困難
    善于和不同類型的同事合作,不將個人喜好帶入工作,
    充分體現(xiàn)“對事不對人”的原則
    有主人翁意識,積極正面地影響團隊,改善團隊士氣和氛圍
    5、擁抱變化 ——迎接變化,勇于創(chuàng)新
    適應公司的日常變化,不抱怨
    在工作中有前瞻意識,建立新方法、新思路創(chuàng)造變化,并帶來績效突破性地提高
    6、誠信 ——誠實正直,言行坦蕩誠實正直,表里如一
    不傳播未經(jīng)證實的消息,不背后不負責任地議論事和人,并能正面引導,對于任何意見和反饋“有則改之,無則加勉”
    勇于承認錯誤,敢于承擔責任,并及時改正
    對損害公司利益的不誠信行為正確有效地制止
    不斷設(shè)定更高的目標,今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求
    8、敬業(yè)——專業(yè)執(zhí)著,精益求精
    今天的事不推到明天,上班時間只做與工作有關(guān)的事情;
    遵循必要的工作流程,沒有因工作失職而造成的重復錯誤
    名字的來歷:阿里巴巴大盜的故事,芝麻開門,像征著無限的財富。
    優(yōu)質(zhì)建設(shè),以質(zhì)為根
    自我提升、良性競爭,相互欣賞、相互支持
    心態(tài)正,事業(yè)成,不成也成
    事不三思總有敗,人能百忍自無憂
    得意時應善待他人,失意時你會需要他們
    保持環(huán)境清潔,做位可愛的人
    愛護公物,珍惜資源,勤儉節(jié)約,共同發(fā)展
    生活因拼搏而存在,拼搏因生活而永恒
    為自己養(yǎng)成一個好習慣,給別人留下一個好印象
    遵守廠規(guī)廠紀,爭當優(yōu)秀員工
    合格的員工從嚴格遵守開始
    立足新起點,開創(chuàng)新局面
    塑造人的品質(zhì),建立管理根基
    企業(yè)以人為本,員工以廠為榮
    以廠為校,以廠為家;互相學習,互相關(guān)懷
    轉(zhuǎn)變觀念轉(zhuǎn)變作風,讓企業(yè)文化生生不息
    和傳統(tǒng)的昨天告別,向規(guī)范的未來邁進
    企業(yè)的成功來自于每一位員工的付出
    爭做一流員工,共造一流產(chǎn)品,同創(chuàng)一流企業(yè)
    要有好的灌溉,才有好的成果
    我們的理念是:沒有最好,只有更好
    持續(xù)改善是企業(yè)文化的精髓 迎接變化,勇于創(chuàng)新
    適應公司的日常變化,不抱怨
    面對變化,理性對待,充分溝通,誠意配合
    在工作中有前瞻意識,建立新方法,新思路
    創(chuàng)造變化,并帶來績效突破性地提高
    勇于承認錯誤,敢于承擔責任
    激情--樂觀向上,永不言棄
    熱愛工作,顧全大局,不計較個人得失
    要想不被淘汰,只有跑在前面
    每天進一步,踏上成功路
    今天工作不努力,明天努力找工作
    一等二看三落空,一想二干三成功
    持續(xù)學習,自我完善,做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導向
    得客戶者得天下
    產(chǎn)品與產(chǎn)品的差異在于細節(jié)
    以人才和技術(shù)為基礎(chǔ),創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務
    人才第一,追求一流,引領(lǐng)變革,正道經(jīng)營,共存共贏
    優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,豐厚成果
    品質(zhì)為本,財富為果
    累積點滴改進,邁向完美品質(zhì) 一絲之差,優(yōu)劣分家
    手連手,發(fā)揚優(yōu)質(zhì)精神
    自檢互檢,確保產(chǎn)品零缺點
    品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,不是靠檢驗出來的 留意多一點,問題少一點
    企業(yè)員工的關(guān)愛方案篇十二
    財務部: 留意多一點,問題少一點。
    熱泵售后:
    1、服務市場,創(chuàng)造市場,引領(lǐng)市場。
    2、顧客反饋勤分析,品質(zhì)改善有主見。
    3、分析原因要認真,解決問題要徹底。
    4、我們的努力多一點,用戶的障礙少一點。
    5、主動維護 主動服務 用戶稱心 我們安心
    小博士銷售: 做事先做人,銷售先銷己,掙錢還掙心。
    人事部:小事成就大事,細節(jié)成就完美。
    行政部:
    1、創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì),落實管理提高效率。
    2、管理就是共享一份融洽的感情。
    研發(fā)部:
    1、把精品留在當代,把承諾告訴未來。
    2、專注才能專業(yè)。
    創(chuàng)能銷售: 1、業(yè)績由行動決定,成功從努力開始。
    2、潛在的市場機會,就像海綿里的水。
    創(chuàng)能工程:
    1、以優(yōu)秀的團隊 打造鳴志品牌
    2、責任是質(zhì)量的保證,質(zhì)量是企業(yè)的生命。
    創(chuàng)能外貿(mào): 快樂源于對生活的熱愛,責任源于對工作的熱忱。
    策劃部: 日事日畢,日清日高。
    大廳:
    1、以更快 更寬 更好的客戶服務,滿足用戶更多、更強、更個性的需求。
    2、唯才是用,唯德重用。
    一樓衛(wèi)生間: 1、向前一小步,文明一大步。(男)
    二樓衛(wèi)生間: 1、向前一小步,文明一大步。(男)
    熱泵生產(chǎn)車間:
    1、我們的承諾:不做不良品。
    2、多看一眼,安全保險;多防一步,少出事故。
    儀表生產(chǎn)車間: 作業(yè)標準能遵守,品質(zhì)效率不用愁。
    電熱管生產(chǎn)車間: 消除隱患,安全生產(chǎn)。
    宿舍: 優(yōu)秀的職員:忠于公司、忠于職業(yè)、忠于人格。
    餐廳: 世界上最無價的東西是人心,要贏得別人的心,要贏得別人的心,只有拿自己的心去交換。
    走廊:
    1、同心,才能走得更遠;同德,才能走的更近。
    2、世界上最無價的東西是人心,要贏得別人的心,要贏得別人的心,只有拿自己的心去交換。
    3、小勝靠智慧,大勝靠心德。
    門衛(wèi):
    會議室1: 尊重團隊當中每個人的發(fā)展,體會工作中的快樂與彼此關(guān)懷,取長補短,獲得啟迪。
    會議室2: 關(guān)愛員工,讓每塊金子發(fā)光。
    會議室3: 團隊精神是企業(yè)文化的核心。
    展示廳: 我們的承諾:不做不良品。
    倉庫: 業(yè)績由行動決定,成功從努力開始。
    企業(yè)員工的關(guān)愛方案篇十三
    1.就職前培訓(部門經(jīng)理負責)。
    到職前:
    派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐到職后第五天:
    一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
    對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標設(shè)定下次績效考核的`時間。
    到職后第三十天。
    部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
    到職后第九十天。
    人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
    各部門內(nèi)訓教材。
    企業(yè)員工的關(guān)愛方案篇十四
    尊敬的校園領(lǐng)導:
    在我校招生工作前期張鵬同志,其主動用心,表現(xiàn)突出,業(yè)績優(yōu)秀,保證了招生工作的順利開展。
    為調(diào)動廣大員工的工作用心性,號召其他員工向張鵬學習,現(xiàn)特向校園及校園領(lǐng)導申請2000元的獎金獎勵措施,予以肯定和鼓勵。
    1、獎金獎勵作為最直接有效的獎勵措施,把獎金獎勵作為管理媒介,從而發(fā)現(xiàn)員工用心優(yōu)秀的一面,逐漸轉(zhuǎn)變員工的整體心態(tài)和提高員工的綜合素質(zhì),從而到達人盡其用的目的。
    2、目前,我們的招生團隊正在逐步的壯大。透過此項措施,讓更多想在魏榆這個平臺上實現(xiàn)自我價值的員工脫穎而出,助力魏榆一齊走向輝煌!
    請校園領(lǐng)導予以批準!
    此致
    敬禮!
    申請人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    企業(yè)員工的關(guān)愛方案篇十五
    為了提高培訓工作的性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)gmp要求和20xx年培訓,結(jié)合20xx培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對20xx年度的公司內(nèi)部培訓作如下安排:
    1、培訓對象:公司全體員工
    2、培訓目的:
    (1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
    (2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
    (3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
    (4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
    3、培訓內(nèi)容及方式
    培訓內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
    培訓方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
    4、培訓學習時間
    20xx年7月下旬1-2天。
    5、考核
    筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
    1、培訓對象:各部門員工
    2、培訓目的:各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
    3、培訓內(nèi)容及方式
    培訓內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
    培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
    4、培訓學習時間
    20xx年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
    5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
    1、培訓對象:各班組崗位員工。
    2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
    3、培訓內(nèi)容及方式
    培訓內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
    培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
    4、培訓學習時間
    20xx年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
    5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責試題打??;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
    企業(yè)員工的關(guān)愛方案篇十六
    主管部門:管理部。
    協(xié)助部門:公司各部門、車間。
    室培訓。
    并對后續(xù)的培訓效果進行評估。
    4.1編制一線員工培訓計劃,其內(nèi)容包括但不局限于下述內(nèi)容:
    4.1.1培訓課程(新員工入職培訓,5s管理培訓,形式任務教育,業(yè)務技能教育)。
    4.1.2培訓內(nèi)容。
    4.1.3學時(小時數(shù))。
    4.1.4主講人。
    4.1.5需要準備的資料。
    4.2具體培訓內(nèi)容:
    4.2.25s管理培訓內(nèi)容:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),早會流程。
    4.2.3形勢任務教育的內(nèi)容:公司現(xiàn)狀介紹、發(fā)展前景、理念;企業(yè)規(guī)章制度;員工行為規(guī)范;企業(yè)文化;企業(yè)前景規(guī)劃及20xx年工作目標和任務等。
    4.2.4業(yè)務、技能培訓包括:與生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全相關(guān)的業(yè)務知識和技術(shù)、工藝、技能培訓。
    20xx年度8月-12月份。
    6.1現(xiàn)員工入職培訓,5s管理培訓,形式任務教育:由管理部指定講師主講。
    6.2業(yè)務、技能培訓:由部門車間指定講師主講。
    培訓課程及內(nèi)部講師人選由人力資源部在培訓課程實施前3天,發(fā)放《培訓通知》和《培訓計劃表》實施培訓。
    培訓結(jié)束一個月內(nèi),由公司人力資源部通過與培訓對象的直接上級進行溝通對培訓效果進行追蹤調(diào)查。
    人力資源部在其所組織的培訓結(jié)束后一周內(nèi)將受訓員工填寫的《培訓簽到表》和《培訓記錄表》一起存檔。
    企業(yè)員工的關(guān)愛方案篇十七
    2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
    公司所有新進員工。
    新員工入職培訓期x個月,包括x天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
    1、脫崗培訓:采用集中授課的形式;
    2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。
    行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的'老員工。
    公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。
    1、公司概況;
    2、組織結(jié)構(gòu)圖;
    3、公司福利待遇方面;
    4、薪酬制度;
    5、績效管理制度;
    6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧;
    7、內(nèi)部員工的熟悉;
    8、儀態(tài)儀表服務的要求。
    1、書面考核:
    行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
    2、應用考核:
    經(jīng)過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
    行政人事部與新員工所在部門經(jīng)過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情景,逐步減少培訓資料的偏差,改善培訓方式,以使培訓更加富有成效,到達預期培訓目標。
    企業(yè)員工的關(guān)愛方案篇十八
    企業(yè)員工軍訓,旨在提高全體員工的工作積極性,增強吃苦耐勞精神,鍛煉全員紀錄作風,凝聚團隊,增強責任,在企業(yè)內(nèi)形成一種良好的風氣。具體方案計劃如下:
    軍訓教官一名
    公司新員工。
    公司行政樓前籃球場
    1、參訓人員必須一切行動聽指揮,堅決執(zhí)行命令,做到令行禁止,增強組織紀錄觀念
    2、要振作精神、端正態(tài)度,保持高昂士氣和旺盛斗志。發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,敢于磨練自己。
    1、注意精神風貌,要精神煥發(fā),應答要聲音洪亮,不要萎靡不振。
    2、注意個人形象,訓練中不得戴手套、飾物等影響訓練的物品,女員工不準穿高跟鞋,長發(fā)必須扎起。
    3、注意手機管理,進入訓練場地,手機必須關(guān)閉或靜音,未經(jīng)允許不得私自接打電話。
    軍訓各項指標將最后考試并納入試用期考核指標范圍內(nèi)。
    企業(yè)員工的關(guān)愛方案篇十九
    甜甜面包公司近年來規(guī)模迅速過大,員工開發(fā),成長,提升的機會很多.李先生經(jīng)過一系列的工作變化,已從最初的專賣店經(jīng)理助理升到面包公司業(yè)務經(jīng)理,他手上轄有多家專賣店的經(jīng)理人員.迄今為止,李先生依靠自己的經(jīng)驗已經(jīng)具備了一定的技術(shù)和業(yè)務管理技能,但他沒有接受過任何正式訓練.不過作為一名有一定能力的管理人員,他仍受到手下人的高度尊敬.但經(jīng)過公司的認真規(guī)劃,未來公司將擴大規(guī)模,現(xiàn)有業(yè)務將持續(xù)擴大,對經(jīng)理級管理人員有了更新的要求.原有的管理觀念有待于更新,原有的管理方法有待于改善.而李經(jīng)理將從銷售工作更多的轉(zhuǎn)移到總體規(guī)劃,財政控制,各職能部門協(xié)調(diào)等需要分析復雜問題及要求具備廣泛業(yè)務知識的工作.因而要加強李經(jīng)理在管理,財務與溝通等各方面的素質(zhì).
    二.培訓需求調(diào)查結(jié)果分析。
    為了此次培訓的順利進行,公司在李經(jīng)理所曾經(jīng)管轄的專賣店以及公司總部為李經(jīng)理展開了一次培訓需求調(diào)查.本次調(diào)查廣泛收集了員工認為經(jīng)理所需技能的實際培訓需要,了解了員工對經(jīng)理的素質(zhì)期望,為合理,科學的制定出李先生的培訓計劃提供了充足的依據(jù).經(jīng)過調(diào)查,總結(jié)出作為管理者應該所具備的素質(zhì):1,講誠信,以身作則:了解自我,明確自己要干什么,并應使行動與理念保持一致,為他人建立榜樣,為他人樹立行為規(guī)范.2,展望未來,描繪遠景:了解企業(yè),了解員工,為組織描繪一個令人激動的非常吸引人的時刻,并能點燃眾人的激情,感召他人為共同的未來目標而奮斗.3,大膽出擊,挑戰(zhàn)現(xiàn)狀:敢于質(zhì)疑現(xiàn)狀和冒險,通過不斷地追求變化,發(fā)展革新等尋找機會;有冒險就有可能失敗,所以應具備承受來自各方面壓力的能力,從錯誤中學習.4,團隊合作,感召眾人共行:面對現(xiàn)實,設(shè)定目標及優(yōu)先順序,跟蹤目標,解決問題,通過強調(diào)目標和建立信任或促進合作;通過分享權(quán)力與自主權(quán)來增加他人的實力,感召他人行動起來,使他人能夠做好工作.5,論功行賞,獎優(yōu)罰劣:鼓舞其追隨者前進,用真誠的行動讓他們鼓起干勁,通過表彰個人的優(yōu)秀表現(xiàn)來認可他人的貢獻,通過創(chuàng)造一種團隊精神來慶祝價值實現(xiàn)和勝利.
    三.培訓工作的原則,方針和要求。
    四.培訓工作目標。
    1.使李經(jīng)理具備經(jīng)理級管理人員所必須的基本素質(zhì)和理論基礎(chǔ).2.讓李經(jīng)理熟悉各個部門的基本操作及運作流程,使之能使今后有能力獨立進行工作.3.加強李經(jīng)理領(lǐng)導力等方面的素質(zhì),使之能夠更加有效的領(lǐng)導團隊.4.積極宣傳企業(yè)文化,增強其對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力,防止優(yōu)秀員工的流失.
    五.培訓體系建設(shè)。
    企業(yè)員工的關(guān)愛方案篇二十
    講座是傳統(tǒng)的培訓方式,也是目前采用最多的培訓方式。按內(nèi)容傳授的形式,通常講座可以進一步細分為教授式講座和研討式講座。
    (1)教授講座:
    先是讓培訓講師通過對蘇寧所有參加培訓的店長系統(tǒng)地講解蘇寧的企業(yè)文化以及其發(fā)展歷程,然后向受訓者傳授崗位知識,包括店長職責、技能要求、業(yè)務素質(zhì)要求等等,這個主要是針對外部招聘進來的人而言(企業(yè)內(nèi)部員工上來的則不需要)。但是培訓講師必須注意一定的技巧,如采用合適的演講語言、條理清晰、重點突出等。為了使講座更加有效,講師在恰當?shù)臅r候可以設(shè)計現(xiàn)場游戲或討論來烘托氣氛。
    (2)研討式講座
    比如說可以針對蘇寧目前發(fā)展狀況分析選取其中一些實際存在的問題,需要所培訓的店長們集思廣益在討論中加以解決,也可以以案例或模擬案例的方式解決。研討式講座既可以選擇公司的實際問題作為討論內(nèi)容,也可以使用案例或模擬案例。
    小組討論指為了解決蘇寧的某些特定的問題,這是要在培訓講師與店長以及店長與店長之間展開的研討。小組討論具有明確的目的性,主要是鼓勵店長們的廣泛投入,激發(fā)他們的興趣、引領(lǐng)討論的方向、提供綱目性指導與控制討論節(jié)奏。充分考慮了所有店長的既有經(jīng)驗,鼓勵他們主動發(fā)現(xiàn)目前蘇寧所存在的現(xiàn)實問題并作為問題解決的主體自由表達個人的觀點看法,同時小組討論有助于整個店長團隊合作精神的塑造。
    案例討論,又稱“個案研究法”或“案例分析”,向所有店長列舉一至兩個蘇寧以前或現(xiàn)在成功或失敗的案例,然后讓所有店長來分析其中成功或失敗的原因,當然這個也是要分組進行的,而且分組時盡量將外招店長和企業(yè)內(nèi)招的店長分在一起,而且要選定一個組長。
    這種方法能明顯地增加各位店長(尤其是外招的店長)對蘇寧的各項業(yè)務的了解,有利于參與蘇寧現(xiàn)在或以后實際存在問題的解決。同時還能培養(yǎng)他們的分析能力、判斷能力、解決問題及執(zhí)行業(yè)務能力。在這個過程中問題的癥結(jié)可能會零散而繁多,歸納出來的對策可能也會零亂不整,因此小組有必要根據(jù)重要性、相關(guān)性整理出適當?shù)膶Σ摺G‘數(shù)陌咐治隹梢允故苡栒咤憻捪到y(tǒng)思維能力,也有利于養(yǎng)成積極參與和團隊合作的精神,增加公司的凝聚力。
    影視培訓法指通過運用有關(guān)蘇寧企業(yè)的電影、vcd和錄像等手段對店長進行培訓,以視覺上的感官刺激來強化培訓效果加強大家對蘇寧的了解,同時也能提高整個培訓工作中的趣味性和生動性。影視培訓法可作為輔助培訓方法使用,各位店長也可以通過這種方法自主地、靈活地安排自己的時間,來學習。
    鼓勵大家自由提出任何種類的方案設(shè)計思想,不允許任何批評,并且所有方案都當場記錄下來,稍后再從效果與可行性兩方面進行討論和分析,以確定最后的方案。在使用該種方法時,培訓講師需要注意:
    議題的選擇應優(yōu)先考慮蘇寧現(xiàn)在面臨的急需解決的客觀問題,而且要與店長的工作息息相關(guān)。講師應該考慮控制討論的氣氛和談論時間;要鼓勵大家積極思考,提出各類觀點,哪怕是看上去很荒謬的;避免討論時受訓者相互攻擊。
    將內(nèi)部會議作為一種培訓方式很容易被人所忽視。會議的優(yōu)點在于通過相互的溝通和磋商,可以解決蘇寧實際工作中客觀存在的問題。
    內(nèi)部會議主要有以下幾方面內(nèi)容:
    解決重要問題以及工作進度交流與指導工作總結(jié)反思下一階段工作開展計劃與具體行動方案相關(guān)政策、決策、事項的通達內(nèi)部會議。只是這樣培訓的重點會因?qū)ο蟛煌杂胁顒e。對內(nèi)招的店長的培訓可以利用會議前后時間培訓與會議議題有關(guān)的內(nèi)容,培訓適合以專題的形式開展,所以會議前的準備有助于鍛煉他們處理店長所在崗位的存在問題的專業(yè)能力,同時會議還可以成為練習溝通、協(xié)調(diào)、陳述等技巧的時機。 內(nèi)部會議可以增強員工的歸屬感,有助于建立團隊精神,從而提升團隊的凝聚力。
    敏感性培訓也稱為敏感性訓練或t小組法,這種方法可以直接訓練店長對他人的敏感性。管理的活動是在組織中完成的,需要不斷與上級、下級和同事進行溝通,提高對人的敏感性就成了一個重要的管理技能。敏感性訓練通常針對于以下內(nèi)容開展:店長知道如何體察下情嗎以及對店員和上級的態(tài)度、情感注意到什么程度?公司的某一目標或計劃如何影響大家的追求? 敏感性訓練設(shè)計有系列培訓內(nèi)容,通過團隊活動、觀察、討論、自我坦白等程序,使店長在相互影響的過程中,親自體驗這種相互影響是怎樣進行的。具體說來,敏感性訓練的基本步驟是:
    (2)其次,將小組放到一個與外界完全隔離的陌生環(huán)境中一段時間,每天進行問題討論或案例討論,使每個人充分展現(xiàn)自己的才華和態(tài)度并暴露自己的不足,使小組間成員相互了解并能夠容忍他人為自己提出的各種意見,同時學會如何影響他人,從而使事情向?qū)π〗M有利的一面發(fā)展。在培訓中,講師常常有意識地引起大家爭論,人為制造一種壓力,迫使各位店長身臨其境的接受壓力并自己提出解決方案。
    ibm :"魔鬼"訓練,為員工描繪學習藍圖,將素質(zhì)教育日?;?BR>    有人稱ibm的新員工培訓是"魔鬼訓練營",因為培訓過程非常艱辛。除行政管理類人員只有為期兩周的培訓外,ibm所有銷售、市場和服務部門的員工全部要經(jīng)過三個月的"魔鬼"訓練,內(nèi)容包括:了解ibm內(nèi)部工作方式,了解自己的部門職能;了解ibm的產(chǎn)品和服務;專注于銷售和市場,以摸擬實踐的形式學習ibm怎樣做生意,以及團隊工作和溝通技能、表達技巧等。這期間,十多種考試像跨欄一樣需要新員工跨越,包括:做講演,筆試產(chǎn)品性能,練習扮演客戶和銷售市場角色等。全部考試合格,才可成為ibm的一名新員工,有自己正式的.職務和責任。之后,負責市場和服務部門的人員還要接受6至9個月的業(yè)務學習。
    事實上,在ibm培訓從來都不會停止。在ibm,不學習的人不可能呆下去。從進入ibm的第一天起,ibm就給員工描繪了一個學習的藍圖。課堂上,工作中,經(jīng)理和師傅的言傳身教,員工自己通過公司內(nèi)部的局域網(wǎng)絡(luò)自學,總部的培訓以及到別的國家工作和學習等等,龐大而全面的培訓系統(tǒng)一直是ibm的驕傲。鼓勵員工學習和提高,是ibm培訓文化的精髓。如果哪個員工要求漲薪,ibm可能會猶豫;如果哪個員工要求學習,ibm肯定會非常歡迎。
    ibm非常重視素質(zhì)教育,基于此,ibm設(shè)置了"師傅"和培訓經(jīng)理這兩個角色,將素質(zhì)教育日?;?。每個新員工到ibm都會有一個專門帶他的"師傅".而培訓經(jīng)理是ibm專門為照顧新員工、提高培訓效率而設(shè)置的一個職位。
    西門子: 新人培訓,幫你"導入";老員工培訓,心中有數(shù)
    西門子公司針對新員工設(shè)計了一個"導入計劃",以幫助他們盡快適應工作。該培訓計劃不脫產(chǎn),時間為六個月。新進入公司的員工必須根據(jù)每一階段的培訓,不斷地調(diào)整自己的心態(tài)和工作狀態(tài),以最快的速度適應工作環(huán)境。培訓期同時也是試用期,公司可以隨時解雇不稱職員工。
    培訓涵蓋了高級管理培訓教程、業(yè)務和管理研討會、職業(yè)和商務等幾大領(lǐng)域,旨在提高公司中層管理人員的管理能力,加速管理人員本地化并在不同的領(lǐng)域培養(yǎng)員工的各種能力。西門子管理學院不斷地改進和拓展培訓項目,為員工未來的發(fā)展做準備。在公司內(nèi)部的網(wǎng)站上,每個階段都明確公布出下一步的人才需求傾向和培訓方向。有志于在新崗位上鍛煉的員工,可以根據(jù)自己的情況決定自己參加哪種培訓,真正做到了心中有數(shù)。
    英特爾: 給新員工人情味的幫助和支持
    英特爾有專門的新員工培訓計劃,比如上班第一天會有公司常識的培訓;各部門規(guī)章制度,在什么地方可以找到所需要的東西,等等。然后由經(jīng)理分給新員工一個"伙伴",新員工不方便問經(jīng)理的隨時都可以問他,這是很有人情味的一種幫助。英特爾會給每位新員工一個詳細的培訓計劃,第一周,第二周,第一個月,第二個月新員工分別需要做到什么程度,可能需要什么樣的支持,都可以照著這個去做,公司也會隨時追蹤。新員工在三到九個月之間,會有一周關(guān)于英特爾文化和在英特爾怎樣成功的培訓。另外,公司會有意安排許多一對一的會議,讓新員工與自己的老板、同事、客戶有機會進行面對面的交流,尤其是和高層經(jīng)理的面談,給了新員工直接表現(xiàn)自己的機會。