通過(guò)寫心得體會(huì),我們可以深入思考自己的所思所感,并從中找到進(jìn)步和成長(zhǎng)的方向。寫心得體會(huì)時(shí)要注意結(jié)合自己的特點(diǎn)和經(jīng)歷,展現(xiàn)個(gè)人獨(dú)特性和價(jià)值。以下是一些心得體會(huì)的范例,大家可以借鑒其中的觀點(diǎn)和寫作技巧。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇一
我們?cè)赺年繼續(xù)堅(jiān)持“學(xué)習(xí)無(wú)止境”的精神,牢固樹立培訓(xùn)是長(zhǎng)期投入的思想,推動(dòng)公司員工向更高的目標(biāo)看齊,下面介紹一下今年的工作情況:
一、培訓(xùn)工作情況。
_年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測(cè)試、開發(fā)及管理、cmmi3;。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)費(fèi)用。
_年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
三、培訓(xùn)工作分析。
(一)取得的成績(jī):
1、_年度的培訓(xùn)工作與_年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無(wú)保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在_年公司通過(guò)iso9002:_標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10025、gb/t19035-_和mqms體系知識(shí),逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問(wèn)題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要_年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
四、改進(jìn)措施。
(一)有利條件。
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了_(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的_銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成銷售目標(biāo)完滿的成功!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇二
培訓(xùn)是一種常見有效的學(xué)習(xí)方式。通過(guò)培訓(xùn),可以使人們?cè)诠ぷ髦蝎@得更大的發(fā)展。那么讓我們圍繞教師的培訓(xùn),一起來(lái)寫寫心得吧!你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“教師團(tuán)隊(duì)置換培訓(xùn)心得體會(huì)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
12月10日早上10點(diǎn)整,我們___高級(jí)中學(xué)的26名老師坐上了由__開往__的火車,開始了我們夢(mèng)寐以求的去_教育學(xué)院的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活??焐匣疖囍埃覀儗W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶了潔白的哈達(dá)去__火車站為我們培訓(xùn)的老師送行,感覺到校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心真的是無(wú)微不至的。坐上火車的那一刻,我們都很激動(dòng),特別是我,第一次乘坐了青藏鐵路的火車,感覺特別的高興!一路上,我們同事之間有說(shuō)有笑的,歡聲笑語(yǔ)充滿了整節(jié)車廂。
經(jīng)過(guò)兩天兩夜的旅途生活,火車終于到達(dá)了某站。__教育學(xué)院派出的車把我們接到了學(xué)習(xí)學(xué)校——__教育學(xué)院,正式開始了我們?yōu)槠谝粋€(gè)月的學(xué)習(xí)生活。12月13日,_____高級(jí)中學(xué)教師培訓(xùn)班開班典禮在__教育學(xué)院__隆重舉行。__教育廳和教育學(xué)院以及杭州市教育局領(lǐng)導(dǎo)等都非常重視入黨申請(qǐng)書,出席并做了重要指示!
第一、在教學(xué)理論上來(lái)上,我們進(jìn)行了一個(gè)多星期的理論學(xué)習(xí)。這些理論知識(shí)很多都是我們以前從沒聽說(shuō)過(guò)的,也都是專家和教授給我們講授。這些知識(shí)豐富了我們的教學(xué)理論水平,使我們學(xué)習(xí)到了沿海發(fā)達(dá)省份先進(jìn)的教育理念。比如班主任陳曉萍老師給我們講授了__________學(xué)習(xí)的知識(shí)等,都給我們感動(dòng)頗深!
第二.在教學(xué)實(shí)踐方面。通過(guò)參觀了浙江省紹興市魯迅中學(xué)和在浙江省學(xué)軍中學(xué)的教學(xué)實(shí)習(xí),我感受很深刻。
從12月25號(hào)到元月7號(hào)我們?cè)赺_重點(diǎn)中學(xué)、同時(shí)也是全國(guó)著名的高中——學(xué)軍中學(xué)實(shí)習(xí),學(xué)到了很多先進(jìn)的教學(xué)方法。通過(guò)我的指導(dǎo)老師——__老師的親切關(guān)懷和精心指導(dǎo),我從于老師那里學(xué)到從備課(包括寫教案,****課件等)、上課、命題及****學(xué)生方面都有了很大的進(jìn)步,還請(qǐng)教了我在教學(xué)中遇見的各種問(wèn)題的解決!
第三、感覺到_中學(xué)的老師知識(shí)真的很淵博??赡苓@是我感受最深刻的一點(diǎn)。我終于明白了一個(gè)道理:一桶水和一碗水的關(guān)系!老師要教好學(xué)生,沒有豐富的科學(xué)文化知識(shí)是不行的。所以在培訓(xùn)學(xué)習(xí)之余,我利用了很多空余時(shí)間花了7百多塊錢去書店買很多相關(guān)的書籍,我下定了決心,這次培訓(xùn)完之后我要好好刻苦學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)的教學(xué)理論知識(shí),心得體會(huì)范文來(lái)充實(shí)自己的大腦!總之,通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我學(xué)到了沿海城市許多的教學(xué)理論及教學(xué)實(shí)踐知識(shí),開闊了我的教學(xué)視野?;氐焦ぷ鲘徫缓笠M職盡責(zé)把工作做好,使學(xué)生的英語(yǔ)水平有一個(gè)很大的進(jìn)步。
最后非常感謝__教育廳和__教育學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和幫助!
寒假這十一天學(xué)習(xí)活動(dòng),使我的假日生活充實(shí)了很多。作為一名第一次參加活動(dòng)的新教師,我來(lái)談?wù)剬?duì)這次培訓(xùn)活動(dòng)的幾點(diǎn)心得。
首先,對(duì)于如何才能更好地“關(guān)注課堂,實(shí)施有效教學(xué)”,確實(shí)是我們每一位老師值得討論、研究的一個(gè)問(wèn)題,也是我執(zhí)教近幾年來(lái)的困惑,現(xiàn)在我以一名參與者的身份來(lái)談一下自己的感受。
首先,培訓(xùn)活動(dòng)加深了我對(duì)課前備課的理解。
作為一個(gè)參與者,知道了小學(xué)數(shù)學(xué)備課都應(yīng)該備什么,都應(yīng)該關(guān)注哪些方面。但具體在實(shí)際操作中該怎樣去落實(shí),還是很模糊的。通過(guò)這次親歷活動(dòng)后,我真正弄清了有效教學(xué)準(zhǔn)備活動(dòng)的流程是:課標(biāo)解讀與教材分析----學(xué)習(xí)者特征分析-----確定教學(xué)目標(biāo)------最近發(fā)展區(qū)分析------教學(xué)處理及策略選擇-----展示教學(xué)預(yù)案。先說(shuō)一下教材分析:教材分析不單單是就教材去談教材。還要在教材分析中明確編者意圖,關(guān)于骨干教師培訓(xùn)心得體會(huì)我們可以借此落實(shí)哪些階段目標(biāo)?我們應(yīng)該在怎樣的總目標(biāo)的指引下具體落實(shí)到課堂上的目標(biāo)?我們的教學(xué)到底要使學(xué)生形成怎樣的能力?另外,從其他幾塊的準(zhǔn)備中,我還知道了我們的教學(xué)還要關(guān)注學(xué)習(xí)者的特征,關(guān)注他們的最近發(fā)展區(qū),怎樣才能使我們的教學(xué)真正使他們受益,工作總結(jié)范文形成他們的一種能力,這才是我們教學(xué)的最終目的。因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)要求公民具備良好的人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng),具備合作的意識(shí)和開放的視野,具備包括計(jì)算與實(shí)際應(yīng)用在內(nèi)的多方面的基本能力,以及運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)搜集和處理信息的能力。所以,數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)該能夠?yàn)樵炀同F(xiàn)代社會(huì)所需的一代新人發(fā)揮重要作用。就是說(shuō),我們的教學(xué)要使學(xué)生形成能力,形成能力的最終目的是為社會(huì)服務(wù)。青年教師培訓(xùn)心得體會(huì)只有明確了這一點(diǎn),我們的教學(xué)才會(huì)更有效。
其次,為我搭建了一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
“三人行,必有我?guī)熝??!笔强资ト怂?。意思是說(shuō)三個(gè)人在一起走路,其中必定有可以做我的老師的人。那么眾人行,吾師多焉!現(xiàn)代的教育強(qiáng)化了學(xué)科的整合,要求教師做教育的研究者。這就要求我們教師必須學(xué)會(huì)合作,同伴互助,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,才可以把我們的教育搞好。事實(shí)也是如此,在這次培訓(xùn)活動(dòng)中,每每思考之余,渾身都不由然汲取一種力量,新教師培訓(xùn)心得那就是為體現(xiàn)自己的人生價(jià)值而奮發(fā)努力!這也許就是人為什么是群居動(dòng)物的原因吧。
再次,通過(guò)這次培訓(xùn),我見識(shí)到了很多老教師的風(fēng)采,也認(rèn)識(shí)了不少優(yōu)秀的年輕教師,通過(guò)交流我了解了自身確實(shí)還有很多不足的地方,可以向他們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,對(duì)我自己也是一種成長(zhǎng)的好方式。
另外,參加本次活動(dòng)后我也有以下一點(diǎn)思考:
因?yàn)檫@種教學(xué)準(zhǔn)備活動(dòng)耗時(shí)費(fèi)力,不可能把準(zhǔn)備過(guò)程全部呈現(xiàn)給大家。所以,我們必須把準(zhǔn)備活動(dòng)盡量真實(shí)的“演”給大家。但必竟還是“演”,新調(diào)入上崗教師培訓(xùn)心得因而給我們的活動(dòng)帶有了太多的形式色彩,全面的范文參考寫作網(wǎng)站使學(xué)習(xí)者不易接受。學(xué)習(xí)者的第一感覺就是模仿的“演演”而已,某種程度上抹煞了“研”的色彩。
那么怎樣處理“演”與“研”。應(yīng)該說(shuō)小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)有效準(zhǔn)備活動(dòng)中的東西是好的,但做多了就走樣了。那么,這種活動(dòng)中,怎樣處理好“演”與“研”的問(wèn)題,或者說(shuō)怎樣使“演”真正走向“研”才是我們今后應(yīng)該更關(guān)注的問(wèn)題。但是,即使真正“研”下去了,又該怎樣檢驗(yàn)我們“研”的結(jié)果,從而促進(jìn)“研”下去才是更值得我們?nèi)プ龅氖虑椤?BR> 總之,我很榮幸能參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),確實(shí)使我大開眼界,從各位老師身上學(xué)到了很多有用的東西,希望下次再參加時(shí)自己也能有所提高,成為能和大家一起研究的好同伴。
_______年____月____日至____月____日,我參加了全省中學(xué)教師培訓(xùn)。透過(guò)_______天的培訓(xùn),我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。這次中學(xué)教師培訓(xùn)的資料十分豐富,理論上包括對(duì)“教學(xué)規(guī)章制度、教學(xué)常規(guī)、師德、中學(xué)教育的常識(shí)和特點(diǎn)”等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),實(shí)踐上包括觀摩有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師的教學(xué)示范課和新教師的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)示范課。透過(guò)認(rèn)真的培訓(xùn)和自我的學(xué)習(xí),獲得了很大的收獲,現(xiàn)將自我的心得體會(huì)總結(jié)如下:
透過(guò)對(duì)幾種教育法規(guī)的學(xué)習(xí),我了解作為一名教師最基本的義務(wù)——教書育人。教師應(yīng)無(wú)私地將知識(shí)傳授給自我的學(xué)生,維護(hù)自我的學(xué)生,并關(guān)愛他們,以自我高尚的品行為學(xué)生樹立起榜樣。應(yīng)對(duì)后進(jìn)的學(xué)生,不能采用****或體罰等行為,本站而是就應(yīng)用加倍的愛去幫忙他們進(jìn)步,這不僅僅是從職業(yè)角度,更是從法律角度對(duì)教師的義務(wù)作出了規(guī)定。教育不僅僅是教,更是教與學(xué)互動(dòng)的一個(gè)過(guò)程。一味地向?qū)W生灌輸書本知識(shí)只是一個(gè)教書匠的水平。只有透過(guò)在教育中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)生實(shí)際狀況的基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)有所創(chuàng)新,才能逐漸提高教學(xué)水平。
在培訓(xùn)期間,最讓我印象深刻的就是關(guān)于《教師職業(yè)道德》。談到職業(yè)道德,其實(shí)每一項(xiàng)職業(yè)都要求具備必須的職業(yè)道德。但是對(duì)于教師這個(gè)職業(yè)而言,就顯得尤為重要,且具有必須的特殊性。因?yàn)樽鳛橐幻處煟谎砸恍卸际菍W(xué)生眼中的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。教師在學(xué)生心目中的地位是很高的,在某種年齡階段,教師的形象之高大甚至超過(guò)他們的父母。所以,教師的言行直接影響和關(guān)系到學(xué)生未來(lái)的品德發(fā)展。教師務(wù)必具備高尚的職業(yè)道德,這一點(diǎn)十分重要。
我覺得教師的職業(yè)道德,集中體此刻教育職責(zé)感,關(guān)愛學(xué)生和工作效率上。教育事業(yè)關(guān)系著下一代的身心發(fā)展,關(guān)系著祖國(guó)建設(shè)的明天,是中國(guó)建設(shè)中舉足輕重的一部分。教師的工作職責(zé)感就應(yīng)是極其強(qiáng)烈的,只有強(qiáng)烈的職責(zé)感才能帶動(dòng)起工作的熱情和動(dòng)力,才能真正意識(shí)到自我職業(yè)的重要性而投入全部的精力。教師要時(shí)刻注意自我的言行并留意學(xué)生的反應(yīng)和變化,為學(xué)生樹立好的榜樣,改正不良的習(xí)慣都是教師的基本職責(zé)。如果缺乏對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài),又如何將工作熱情融入自我的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。
光有職責(zé)感還是不夠的,教師不應(yīng)只成為學(xué)生的導(dǎo)師和幫手,更就應(yīng)是學(xué)生的朋友。所以關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生是一個(gè)好教師最起碼的道德,是強(qiáng)烈職責(zé)感的體現(xiàn)和升華。心得體會(huì)范文錦集關(guān)愛學(xué)生首先應(yīng)當(dāng)是對(duì)學(xué)生人格的尊重,以公平客觀的眼光去看待和評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生,不能以偏見、片面的態(tài)度對(duì)待他們。除了關(guān)心他們的學(xué)習(xí)以外,還應(yīng)關(guān)注他們的心理健康,引導(dǎo)他們向著用心、樂觀、上進(jìn)的方向發(fā)展。除了關(guān)心他們?cè)谛5男袨椋€應(yīng)了解他們課堂以外的生活,以便及時(shí)、適當(dāng)、全面地幫忙和引導(dǎo)他們健康成長(zhǎng)。
教師的職業(yè)道德還體此刻工作效率上。教師最重要的職責(zé)就是教書育人。教師應(yīng)無(wú)私地奉獻(xiàn)自我的知識(shí),傳授學(xué)生先進(jìn)的文化,提高工作效率,教育能夠是一件普通的事,也能夠是一件艱難的事,關(guān)鍵看一個(gè)老師如何看待。如果只是單調(diào)地將自我肚中的知識(shí)塞給學(xué)生,這就是件簡(jiǎn)單的事。如果要在知識(shí)傳遞的過(guò)程中,既能引導(dǎo)學(xué)生舉一反三,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),又能懂得思考,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,這就是件艱難的事。優(yōu)秀老師能在不一樣的條件下,堅(jiān)持不懈地研究教學(xué)方法,有所創(chuàng)新,有所成就,這是十分不容易的。也為我們新教師樹立了楷模,時(shí)刻教育我們不能在工作中只積累經(jīng)驗(yàn),更要邊教邊思考,有所實(shí)踐,有所創(chuàng)造。范文寫作培訓(xùn)資料中,對(duì)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)這部分資料我也有很多感受。到底什么是師德師風(fēng)?師德,是教師職業(yè)道德、師風(fēng),是教師的行為規(guī)范。師德師風(fēng)對(duì)一個(gè)教師個(gè)性重要。因?yàn)椋處熓菍W(xué)生行動(dòng)的標(biāo)桿。“其身正,不令而行;其身不正,隨令不行?!睈蹗従礃I(yè),教書育人,為人師表,誨人不倦……。這些都是師德師風(fēng)的體現(xiàn)。
短短的幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),令我的情緒久久不能平靜,能夠說(shuō)是我近年來(lái)教學(xué)生涯中,一次難忘的學(xué)習(xí)交流。在學(xué)校這些勤懇敬業(yè)老師的發(fā)言中沒有多少華麗的辭藻,卻流露出大光華人的那種樸實(shí)真誠(chéng)、謙虛好學(xué),勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度,讓我在這次學(xué)習(xí)中受益匪淺,百聽不厭,百學(xué)不倦。
我想,“作為教師,不僅僅是一個(gè)學(xué)者,她更就應(yīng)是一個(gè)研究者,”在教學(xué)育人的過(guò)程中,我們教師務(wù)必以局內(nèi)人的身份“進(jìn)入”生活本身,“入乎其內(nèi)”,根據(jù)教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)時(shí)的“內(nèi)在真實(shí)”,來(lái)展示教學(xué)的真實(shí)面貌。
“十年樹木,百年樹人”,踏上了三尺講臺(tái),也就意味著踏上了艱巨而漫長(zhǎng)的育人之旅。怎樣才能做一名好教師呢?,透過(guò)培訓(xùn),我認(rèn)為,心得體會(huì)熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養(yǎng)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我更堅(jiān)定了自我“教書育人”的思想,要逐步從以下幾個(gè)方面努力去做:
(一)“做一天蠟燭,就要發(fā)一天光;做一只春蠶,就要吐一寸絲。”
這是我的教育觀和思想觀。我不會(huì)有“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想,有的就是一種教師的使命感。因?yàn)槲疑钌畹囟茫航處煹墓ぷ魇巧袷サ模彩瞧D苦的,教書育人需要感悟、時(shí)光、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強(qiáng)烈地使命感為基礎(chǔ)的,是要以強(qiáng)烈的職責(zé)心做代價(jià)的。一個(gè)熱愛教育事業(yè)的人,是要甘于辛勞,甘于付出,甘于無(wú)怨,這是師德的首要條件。
(二)要鼓勵(lì)自我“學(xué)無(wú)止境”
我要在新學(xué)年里,不斷學(xué)習(xí)他人的新經(jīng)驗(yàn),使自我具有一桶源源不斷的“活水”。如果不強(qiáng)化“自育”意識(shí),力學(xué)苦練,做到“問(wèn)道在先”“術(shù)業(yè)有專攻”恐非易事。
(三)要熱愛自我的學(xué)生。
教師務(wù)必關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,促進(jìn)他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛,首先就應(yīng)是溫暖的,是充滿情感和愛的事業(yè)。top100范文排行作為教師,就應(yīng)多與學(xué)生進(jìn)行情感上的交流,做學(xué)生的知心朋友、這種愛也需要教師對(duì)學(xué)生傾注相當(dāng)?shù)臒崆?,?duì)他們給予各方面的關(guān)注,從心靈上、思想上、身體上、學(xué)習(xí)上去關(guān)心、熱愛、幫忙,把教學(xué)中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系,變成“我們”的關(guān)系。愛使教師與學(xué)生在相互依存中取得心靈的溝通,共同分享成功的喜悅,分擔(dān)挫折的煩惱。
透過(guò)培訓(xùn),我懂得了怎樣去愛學(xué)生。“愛”是一門藝術(shù),能愛是一個(gè)層面,善愛則是另一個(gè)層面、作為教師,今后我要努力做到能愛、善愛,去關(guān)愛學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的每一個(gè)微小的“閃光點(diǎn)”,要愛他們具有極大的可塑性,要愛他們?cè)诮逃^(guò)程中的主體能動(dòng)性,要愛他們成長(zhǎng)過(guò)程中孕育出來(lái)的一串串的成果。
“愛”要以愛動(dòng)其心,以嚴(yán)導(dǎo)其行;愛要以理解尊重,信任為基礎(chǔ);“愛”要一視同仁,持之以恒;“愛”要面向所有學(xué)生。在教育這個(gè)舞臺(tái)上每一天發(fā)生著許許多多平凡的和不平凡的教學(xué)故事,這些在教育教學(xué)活動(dòng)中所發(fā)生、出現(xiàn)、遭遇、處理過(guò)的各種事件,不是瞬間即逝,無(wú)足輕重,淡無(wú)痕跡的,它會(huì)長(zhǎng)久的影響學(xué)生和教師的教育教學(xué)。從培訓(xùn)中老師所談的這些親身經(jīng)歷的事件中,我們能夠?qū)W到很多東西,得到很多大啟發(fā),甚至?xí)a(chǎn)生心靈的震撼。
走近****,感受****,更使我明白了我們教師就應(yīng)熱愛學(xué)生,誨人不倦。愛,是教育的基礎(chǔ);沒有愛,就沒有真正的教育。在今后的教學(xué)中,我將針對(duì)自我的不足,以****為榜樣,研究他們的教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)思想,思想?yún)R報(bào)范文為己所用,取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,爭(zhēng)取使自我的教學(xué)更趨完美。
根據(jù)年初指定的教師培訓(xùn)規(guī)劃,一年來(lái)我校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)規(guī)劃內(nèi)容,在縣教育局的支持下,我校的教師培訓(xùn)工作取得了較好的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在時(shí)間上和經(jīng)費(fèi)上予以保障和支持。
我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師培訓(xùn)工作,****堅(jiān)持以教師的成長(zhǎng)和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。首先在時(shí)間上和經(jīng)費(fèi)上予以保障和支持,我校今年教師培訓(xùn)費(fèi)用達(dá)百分之**以上,高出教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)要求的水平。
二、開展多樣的培訓(xùn)形式。
我校今年主要開展以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)的多種培訓(xùn),鼓勵(lì)教師參加繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)交流、學(xué)歷提高等多種培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)班主任培訓(xùn):良好的教學(xué)秩序與良好的學(xué)風(fēng)與班主任的努力分不開,建設(shè)一支過(guò)硬的班主任隊(duì)伍是學(xué)校的一個(gè)工作重點(diǎn),因此我校高度重視班主任培訓(xùn)工作,開展了班主任工作交流,組織參加了榆林市班主任培訓(xùn),提高了部分班主任的管理水平。
2、加強(qiáng)英語(yǔ)教師的培訓(xùn):根據(jù)縣教育局的安排,四到五月份組織我校英語(yǔ)教師參加了英語(yǔ)教師培訓(xùn),取得了較好的效果,我校英語(yǔ)教師教學(xué)水平總體上得到了提高。
4、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用培養(yǎng)。
我校有一臺(tái)計(jì)算機(jī),組織教師參加計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn),目前我校教師基本上把握計(jì)算機(jī)基本知識(shí)和操作技能,不同程度地利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助教學(xué),提高了將信息技術(shù)與課程整合的能力。
5、督促教師參加繼續(xù)教育培訓(xùn),基本上完成了本輪的繼續(xù)教育要求。
6、加強(qiáng)體、衛(wèi)、藝教師的培訓(xùn)工作。多次派出教師參加培訓(xùn)。
一年來(lái),我校的教師培訓(xùn)工作取得了較好的效果,我們堅(jiān)持培訓(xùn)與教研、培訓(xùn)與教改相結(jié)合集中研修與分散研修相結(jié)合,通過(guò)培訓(xùn),教師的教研能力提高了,教學(xué)理念加強(qiáng)了,教學(xué)方式有了轉(zhuǎn)變,提高了課堂教學(xué)效率,今后我們將把這一工作更好的開展下去,為建設(shè)一支良好的教師隊(duì)伍而努力。
隨著我國(guó)學(xué)前教育改革的步伐加快,教師隊(duì)伍建設(shè)的也必須加快,根據(jù)當(dāng)前幼教的發(fā)展趨勢(shì),幼兒教師專業(yè)化是最熱門的話題。重視幼兒教師素質(zhì)的提高,使幼兒教師專業(yè)化,加強(qiáng)教師全園培訓(xùn)是提高幼兒教師地位的途徑之一,也是提高幼兒園教育質(zhì)量的途徑之一,因此,在這一年來(lái),我們遵循上級(jí)部門的指示,制定我們園本培訓(xùn)的目標(biāo),繼續(xù)開展我園的全員培訓(xùn)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、重師德教育,努力塑造一支師德高尚的教師隊(duì)伍。
《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》要求“師德為先”,“熱愛學(xué)前教育事業(yè),具有職業(yè)理想,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系,履行教師職業(yè)道德規(guī)范。關(guān)愛幼兒,尊重幼兒人格,富有愛心、入黨志愿書責(zé)任心、耐心和細(xì)心;為人師表,教書育人,自尊自律,做幼兒健康成長(zhǎng)的啟蒙者和引路人。”,因此,每年的園本培訓(xùn),我們也是把師德教育放在第一位,這學(xué)期,我們學(xué)習(xí)了廣州大學(xué)劉樹謙教授的“德誠(chéng)于內(nèi),禮形于外”,讓我們理解,道德的最高境界是心靈美,只有發(fā)自內(nèi)心的道德禮儀,才是真正的道德,否則都是一些表面形式的東西,不能根深蒂固在每個(gè)人的腦海里,成為心里的道德準(zhǔn)則與規(guī)范,所以,做為幼兒教師,要做一位心靈美的教師。
我園把德育教育付予教育實(shí)踐,開展“文明禮儀教育活動(dòng)”,九月九日,我們就家園合作,設(shè)計(jì)了“重陽(yáng)節(jié)親子感恩活動(dòng)”,邀請(qǐng)幼兒的祖輩家長(zhǎng)前來(lái)幼兒園,與孫子們一起度過(guò)快樂的重陽(yáng)節(jié),在老師的引領(lǐng)下,孩子們給外公外婆、爺爺奶奶敬茶、捶背、表演節(jié)目等,讓老人們享受天倫之樂,度過(guò)了難忘的重陽(yáng)節(jié)。這樣的活動(dòng)讓老師與孩子們都得到了心靈的啟迪,真正感受到發(fā)自心里的感恩是如此的感動(dòng)人心。
二、本站站重視理論學(xué)習(xí),努力提高教師的理論素質(zhì)與專業(yè)水平。
樹立教師終身學(xué)習(xí)的觀念,不斷修煉自己的專業(yè)水平與增加專業(yè)知識(shí)量,每周一次專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。我們學(xué)習(xí)《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,知道做為幼兒教師的基本理念是“幼兒為本,師德為先,能力為重,終身學(xué)習(xí)”,把“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”做為教師建設(shè)的基本依據(jù)、教師培訓(xùn)的主要依據(jù)、教師管理的重要依據(jù);把“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”做為教師自身發(fā)展的基本依據(jù)。了解“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”從專業(yè)理念與師德、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能等方面去要求教師,因此,我們?cè)谶M(jìn)行教師園本培訓(xùn)的時(shí)候,也是從這三大塊進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》,了解最新五大領(lǐng)域的教育目標(biāo)與內(nèi)容,并解讀其與《綱要》的不同之處,只有深刻理解了《指南》的理念與內(nèi)容,在日常教學(xué)活動(dòng)中才可以得心應(yīng)手,合理設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng),達(dá)成教育目標(biāo)。專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)于提高教師的專業(yè)水平起了重要的作用,因此我們要求教師要做學(xué)習(xí)筆記、教育筆記,真正做到每學(xué)必記,每記必用,學(xué)會(huì)反思,做個(gè)思考型的教師。
走出去,學(xué)回來(lái)。隨著國(guó)家“國(guó)培計(jì)劃”的實(shí)施,我們感覺到幼教的春天已經(jīng)來(lái)臨,沐浴春雨,身心煥然,受益最大的是我們的教師們。本學(xué)年,我們參加了海南省幼兒教師教學(xué)技能遠(yuǎn)程培訓(xùn);華東師范大學(xué)的遠(yuǎn)程培訓(xùn);文云琴、關(guān)慧英老師參加瓊臺(tái)師范大學(xué)換崗脫產(chǎn)培訓(xùn);王少珍、錢燕、李梅花老師參加武漢、長(zhǎng)沙的骨干教師培訓(xùn);羅顯影副園長(zhǎng)參加了瓊臺(tái)的后勤園長(zhǎng)培訓(xùn);陳貞園長(zhǎng)、王樹穩(wěn)副園長(zhǎng)參加華南師范大學(xué)的園長(zhǎng)高級(jí)研修班學(xué)習(xí)。走出去,參觀其他省級(jí)示范幼兒園,老師們開闊了視野,本站錦聽了數(shù)多幼教專家教授的精彩講座,我們的知識(shí)面廣了,知識(shí)層次加深了,對(duì)幼教的前沿理念了解了,老師們?cè)鲩L(zhǎng)了知識(shí),也增加了膽識(shí),對(duì)自己以后的教學(xué)工作更有創(chuàng)新嘗試的****與自信,經(jīng)過(guò)全員的培訓(xùn),老師們更新了教育理念,對(duì)本園的課程改革有了共同的認(rèn)識(shí),改變小學(xué)化的教學(xué)模式,增加多樣化的、以游戲?yàn)橹鞯?、以區(qū)域、分組教學(xué)為輔的課程模式應(yīng)該是我園以后的園本課程模式。
三、加強(qiáng)教師的技能培訓(xùn)與實(shí)踐。
根據(jù)我園教師各自能力的不同,采取以老帶小、揚(yáng)長(zhǎng)避短、特長(zhǎng)發(fā)揮等方式分配教師的工作:比如班主任工作,特意培訓(xùn)比較年輕的教師當(dāng)班主任,而與之配班的老師則是有經(jīng)驗(yàn)的曾經(jīng)的主班老師;根據(jù)教師彈唱跳畫的能力合理搭配班級(jí)教師;開設(shè)舞蹈興趣小組、美術(shù)興趣小組,由有舞蹈特長(zhǎng)的錢燕、趙淑妹、有美術(shù)特長(zhǎng)的李梅花老師任教。語(yǔ)言能力好的教師任教****領(lǐng)域,以便培養(yǎng)幼兒的口語(yǔ)表達(dá)能力;能彈會(huì)唱的教師任教藝術(shù)領(lǐng)域等。
要求教師寫讀書筆記、教育筆記、說(shuō)課稿、論文等,通過(guò)培訓(xùn)教師寫作能力,提高教師的專業(yè)化水平,因?yàn)橛變簩I(yè)化標(biāo)準(zhǔn)中要求,教師要會(huì)設(shè)計(jì)教育活動(dòng)、評(píng)價(jià)、觀察幼兒、分析與反思,這些都需要教師有一定的寫作水平。
四、加強(qiáng)園本課程的開發(fā),使本園教師的潛能得以發(fā)揮。
今年,我園開展了全園性的教育活動(dòng):比如:家長(zhǎng)開放日、節(jié)日主題活動(dòng)(重陽(yáng)節(jié)感恩活動(dòng)、“六.一”歌舞表演活動(dòng))、親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、故事大王比賽、文明禮儀活動(dòng)……,通過(guò)這些活動(dòng),讓老師們使出全身的本事來(lái)指導(dǎo)幼兒,讓幼兒在活動(dòng)過(guò)程中出色表現(xiàn),即延伸了我們五大領(lǐng)域的教育目標(biāo),全面的范文寫作網(wǎng)站又讓老師與幼兒發(fā)揮了自己的潛能。即增加了我園的教育活動(dòng)的特色,又提高了我園教育質(zhì)量。
五、教師培訓(xùn)的收獲與成果。
我們的教師通過(guò)參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),更新了知識(shí),樹立了新的教育理念,讓我們的教研等各方面的工作開展得更順利,沒有了之前的慵懶、得過(guò)且過(guò)的心態(tài),深刻認(rèn)識(shí)到幼教的美好前景,工作干勁十足,教師精神風(fēng)貌煥然一新。教師快樂,才可以教育出快樂的幼兒,因此,我們的培訓(xùn)是成功的,也將是長(zhǎng)久的,循序漸進(jìn)的。
在培訓(xùn)過(guò)程中,出現(xiàn)了很多優(yōu)秀學(xué)員,比如在參加華東師范大學(xué)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中,李梅花、王少珍、黎莉、吳彤彤、吳華南等老師獲得了優(yōu)秀學(xué)員;陳貞園長(zhǎng)、王樹穩(wěn)副園長(zhǎng)也獲得了華南師范大學(xué)園長(zhǎng)培訓(xùn)班的優(yōu)秀學(xué)員。
總之,做為幼兒教師要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)是我們的理念,我們的教師培訓(xùn)也將繼續(xù),我們將不斷設(shè)立目標(biāo),制定培訓(xùn)計(jì)劃與方案,建設(shè)我園的教師隊(duì)伍專業(yè)化。
這是篇好范文參考內(nèi)容,講的是關(guān)于教師、培訓(xùn)、我們、學(xué)生、學(xué)習(xí)、教學(xué)、教育、老師等方面的內(nèi)容,希望對(duì)網(wǎng)友有用。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇三
一、機(jī)會(huì)教育。
余世維分享了一個(gè)換水的機(jī)會(huì)教育。小胡去喝水,一般是打一杯水走開,但是這次她在飲水機(jī)旁喝水,后來(lái)小張也過(guò)來(lái)打水,發(fā)現(xiàn)沒有水了,小胡喝的是最后一杯水,她不走的原因是她很幸運(yùn)想看誰(shuí)倒霉喝不到水。于是,余世維觀察到后,馬上要小胡去搬一桶水換上,并規(guī)定以后誰(shuí)喝到最后一杯水,誰(shuí)負(fù)責(zé)換一桶水。從這個(gè)簡(jiǎn)單的換水案例中,不難看出改善的'機(jī)會(huì)無(wú)處不在,而且余世維制定的規(guī)定非常簡(jiǎn)單卻合理,保證了及時(shí)換水。在日常管理中,類似的案例不勝枚舉,大多管理者視而不見,或者臨時(shí)安排換水,沒有從根本上去改善形成制度化。在面對(duì)下屬發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),也不能隨時(shí)隨地的指正,幫助下屬改善與提升。更重要的是,從小的管理改善中培訓(xùn)下屬的思維意識(shí),解決問(wèn)題的思維意識(shí)。
二、用心解決客戶的問(wèn)題。
余世維舉例中國(guó)移動(dòng)“我能”的形象宣傳,在地下車庫(kù)沒有信號(hào)怎么辦?手機(jī)忘記帶放在家里怎么辦?中國(guó)移動(dòng)都能為我們解決問(wèn)題。這個(gè)案例體現(xiàn)一種服務(wù)意識(shí),就是站在用戶的角度去幫助解決問(wèn)題。只要用戶有需求,只要用戶不方便,只要用戶不舒服,都是要用心去改善的,而且要主動(dòng)去改善,即使在餐廳大廳用1。5平米設(shè)一個(gè)洗手池這個(gè)的細(xì)節(jié)都體現(xiàn)用心度。我又反思,我們的后勤服務(wù)非常之差,太多問(wèn)題、太多細(xì)節(jié)、太多不合理不去關(guān)注,不去解決,非要等到投訴采取行動(dòng),而且非常不情愿,根源是沒有服務(wù)意識(shí),沒有改善意識(shí),沒有用心做事。如果我們都想把事情做好,完全可以站在員工的位置用心觀察,靜心思考,主動(dòng)去改善服務(wù),讓員工滿意,就會(huì)有完全不同的結(jié)果。
三、改善方法。
在培訓(xùn)中,余世維老師也教了一些好的方法:
比如:每個(gè)干部每個(gè)月都要有一項(xiàng)流程改善建議,現(xiàn)在管理部要求每個(gè)科室每周一項(xiàng)改善提案,也算上管理同心。
比如:新知攝取量,企業(yè)信息部門有責(zé)任為企業(yè)、員工收集產(chǎn)業(yè)信息,然后進(jìn)行傳閱;我們現(xiàn)在有微信,也起到傳播分享信息的作用,但是還有很大的提升空間,不僅傳播生活知識(shí),還有要傳遞產(chǎn)業(yè)、行業(yè)等動(dòng)態(tài),以及對(duì)員工意識(shí)能力有意義的咨詢。
比如:要求每個(gè)員工進(jìn)行檢討,一個(gè)月改正一個(gè)缺點(diǎn),三年就改正了36個(gè)缺點(diǎn),那么這個(gè)人就接近優(yōu)秀了。
比如:日本人提倡模仿他人+優(yōu)化改良=創(chuàng)新的觀念非常值得我們借鑒的,每個(gè)人在起步階段必須去模仿,按固有的流程去做,在做到過(guò)程中去吸收精華,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行改良,然后就是創(chuàng)新了,所以說(shuō)有意義的改變都是創(chuàng)新,這與復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)新做非常切合的。
總之,本次培訓(xùn)收獲很大,感謝與良師余世維老師一起學(xué)習(xí)分享,他是一本會(huì)讓人思想、會(huì)讓人動(dòng)腦子的“書”。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇四
首先,十分感謝公司提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過(guò)三天豐富、有效、緊張的體驗(yàn)式培訓(xùn),使我對(duì)以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時(shí)對(duì)照工作、生活中出現(xiàn)的問(wèn)題也有了更深的反思。
回想起這幾天,我的團(tuán)隊(duì),我的隊(duì)友,那些讓人ji動(dòng)的場(chǎng)面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里,每個(gè)活動(dòng)游戲在一遍遍的回味。在游戲當(dāng)中,一個(gè)小小的同心竿卻詮釋了團(tuán)隊(duì)的整個(gè)含義。在蘭老師的一聲聲“走”的命令下,在一次次的失誤一次次的指責(zé)后,終于蘭老師按奈不住,下令了暫停。在蘭老師的引導(dǎo)下,我們開始認(rèn)真的思考,這個(gè)游戲中最重要的問(wèn)題在哪里:首先步伐與手要一致,其次眼睛要看準(zhǔn),還需隊(duì)友配合。游戲還在繼續(xù)。難道我們還要繼續(xù)失?。吭陉?duì)友的齊心協(xié)力下,終于我們成功了。在那一刻我們彼此分享著成功的喜悅。雖然我們輸在了這個(gè)環(huán)節(jié)上,但使我明白團(tuán)隊(duì)的力量無(wú)堅(jiān)不摧,沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!沒有規(guī)矩不成方圓。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)造就無(wú)數(shù)個(gè)成功的個(gè)人。
在“天黑請(qǐng)閉眼”這個(gè)游戲的環(huán)節(jié)中,最初不明白這個(gè)游戲是一個(gè)什么概念?通過(guò)這個(gè)游戲,在老師的分析與引導(dǎo)下,最終明白:游戲過(guò)程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,卻不能抓住問(wèn)題的核心。平時(shí)沒有最好的使用簡(jiǎn)單的'語(yǔ)言,易懂的言詞來(lái)傳達(dá)訊息,有時(shí)過(guò)分的修飾反而達(dá)不到想要完成的目的。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇五
公司組織的一次新進(jìn)員工集體培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就為會(huì)議做準(zhǔn)備。利用這次機(jī)會(huì),新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解,并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來(lái)的發(fā)展前景,以及公司對(duì)我們的期望。使我們對(duì)公司的未來(lái)充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì):
第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來(lái)。的確年青的我們正是需要怒放生命的時(shí)候,更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出,就說(shuō)到一個(gè)價(jià)值觀的問(wèn)題,我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對(duì)待工作,和公司成長(zhǎng)的同時(shí),也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功,一是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。
第二,公司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營(yíng)銷。而進(jìn)行合營(yíng)銷是需要公司有相當(dāng)大的實(shí)力,所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此,公司在擴(kuò)大的同時(shí),就需要正規(guī)有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明,個(gè)人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后,我會(huì)不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),通過(guò)大量實(shí)踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三,在整個(gè)培訓(xùn)中,我們都是互動(dòng)式的。在聽完一段培訓(xùn)后,有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太積極,可能是因?yàn)樽鲈O(shè)計(jì)的關(guān)系,這樣開會(huì)發(fā)言的機(jī)會(huì)不多,也有些緊張。劉老師說(shuō),其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)人都需要和別人溝通,有一個(gè)好的表達(dá)能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇六
9月20日-21日,我有幸和公司同事一起參加西南的《企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)》的培訓(xùn)課。經(jīng)過(guò)兩天一夜的培訓(xùn),讓我受益匪淺,這將是我終生難忘的一堂培訓(xùn)課,一次心靈的洗禮,我也學(xué)到了很多新知識(shí)也領(lǐng)悟出一些道理:。
我們的培訓(xùn)課程都是一些互動(dòng)游戲,雖然是游戲,但是它一次次的考驗(yàn)著我們團(tuán)隊(duì),經(jīng)過(guò)這些考驗(yàn)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一心,時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)整體。讓我體會(huì)到了一直在為我們付出而我們卻從未感激過(guò)的人,還有因?yàn)槲覀兊倪^(guò)失,為我們承擔(dān)責(zé)任的人,這些人就是我們身邊的同事、身邊的領(lǐng)導(dǎo)。我想對(duì)他們說(shuō)聲:謝謝!謝謝所有關(guān)心我的人!不管在任何情況下,我都會(huì)更加堅(jiān)定我的信念,為我們的企業(yè),我們的團(tuán)隊(duì),付出我所有的熱情!
通過(guò)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神,使我深受教育和鼓舞,團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期的一種集體主義的升華和集體主義內(nèi)容的擴(kuò)展,我們?cè)诠ぷ鞯姆止づc合作離不開團(tuán)隊(duì)精神的支撐,沒有團(tuán)隊(duì)精神的支撐就很難有我們各項(xiàng)工作的順利開展,總之,團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的所在。
兩天一夜的短短時(shí)間里,我的眼眶一次又一次的濕潤(rùn),感受最深的是愛和感動(dòng)!一首《感謝你》回蕩在耳邊,讓我想起了工作、生活中,同事和朋友們一直給我的鼓勵(lì)和幫助。當(dāng)全部的人蒙上雙眼,在茫茫人海中尋找最初的搭檔的時(shí)候,被別人推開的那一刻,我感受到了被拒盡時(shí)的無(wú)奈和傷心,狂風(fēng)暴雨中蹣跚的.腳步與小心翼翼的前行教會(huì)我要珍惜自已擁有的一切。
那種氛圍,那種熱情,那種體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)和分享,讓我在短暫的時(shí)間內(nèi)仿佛經(jīng)歷了整個(gè)人生,讓我深深地感受和體會(huì)了一番,我已學(xué)著慢慢長(zhǎng)大,逐漸走向成熟。體驗(yàn)生命循環(huán)中兩人相遇的場(chǎng)景,看著眼前錯(cuò)過(guò)了而不能擁抱的搭檔,該記得有多少人在我們生命中曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò),又有哪些朋友我們未曾珍惜卻擦肩而過(guò)。生命循環(huán)中一次次看著熟悉的身影與我們漸行漸遠(yuǎn),子欲養(yǎng)而親不待的無(wú)奈,親情友情的淡薄與疏遠(yuǎn),心底一次次遭受震撼,視野好多次都變得模糊,與每一個(gè)陌生人的擁抱與牽手,深呼吸靜靜回憶著過(guò)往那人那事,體驗(yàn)過(guò)后是淚水咸咸的味道。
在互相擁抱活動(dòng)中,我找到了人生中一面珍貴的“鏡子”,它照出了我身上很多的盲區(qū),讓我對(duì)自己又有了新的熟悉,知道了自己該做什么,應(yīng)該怎樣在工作中找到自己的位置,扮演好自己的角色,得到大家的認(rèn)可。
從活動(dòng)起初的開放自我、突破拘束、拋棄習(xí)慣思維,到穿越生死線大家一次次汗流浹背的集體嘗試與重頭再來(lái)的無(wú)奈,每個(gè)人都被人性剖析的淋漓盡致,淚水夾雜著汗水。在兩天一夜的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中,擺脫慣有的習(xí)慣做法,尋求一種新思維,沒有什么是必須的,每一種自己以為某某做的事情都可轉(zhuǎn)化成一種內(nèi)心深處感覺應(yīng)該完成的責(zé)任。體驗(yàn)的同時(shí)也收獲了知識(shí),反省了自身。與其說(shuō)這是一次團(tuán)隊(duì)凝聚力的培訓(xùn),不如說(shuō)是一次情感凝聚的交流,它留給了我太多的思考和感動(dòng)。臨別的時(shí)候,我擁抱了我的搭檔和隊(duì)友。通過(guò)這次成長(zhǎng)的洗禮,更加體會(huì)到生命中有很多值得珍惜的人和事,時(shí)刻謹(jǐn)記開放,信任、我即是團(tuán)隊(duì)、承諾、責(zé)任、共贏、感恩和愛所講的內(nèi)涵。
企業(yè)最重要的就是管理,說(shuō)到管理,很多企業(yè)都提倡人性化管理,所謂人性化管理,就是在企業(yè)的管理過(guò)程中,注重人性要素,充分的開掘人的潛能、注重企業(yè)和個(gè)人雙贏的模式。但是,人性化管理不等于人情化管理,人情化管理其實(shí)就是滿足了員工對(duì)制度約束的反對(duì)的心理,就像龐總曾說(shuō)過(guò)的某公司制訂了一條制度是“車間里不能隨地大小便”,能制定這樣的制度就說(shuō)明員工在車間里自由奔放的個(gè)性舒展。而制度的制訂,這時(shí)員工心情必然是在個(gè)性不能舒展的那種心理上的痛苦。制度是用來(lái)遵守的,人情化管理就是對(duì)制度的不尊重。企業(yè)終究是往更高的層次發(fā)展的,而企業(yè)管理水平不斷上升、員工素質(zhì)不斷提高,而制度化是必然的。
通過(guò)此次培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的根源,沒有最好的個(gè)人,只有最好的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要有凝聚力才能有戰(zhàn)斗力。人在一起不是團(tuán)隊(duì),心在一起才是團(tuán)隊(duì)。我們?nèi)G科技要心往一處想,勁往一處使這樣公司才能不斷發(fā)展、壯大。
我也學(xué)到了無(wú)論在生活或者工作中,要有責(zé)任感,要勇于承兩天一夜的培訓(xùn)一瞬即過(guò)。但是它帶給我們的是從未有過(guò)的擔(dān)。要察覺自己身上的缺點(diǎn)和不足并加以改正,對(duì)于別人指出的缺點(diǎn)和不足,要學(xué)會(huì)感恩,虛心接收并加以改正。震撼。讓我體會(huì)到了“沒有完美的個(gè)人,但是可以有完美的團(tuán)隊(duì)”,我相信每一個(gè)人都從培訓(xùn)中得到或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把培訓(xùn)中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去,能真正把在培訓(xùn)中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中,還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練過(guò)程。但我相信,多一點(diǎn)堅(jiān)持,多一份自信,就會(huì)多一次成功!
這次的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力、寬容友好、珍惜和愛、以及在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮個(gè)人和集體雙方面能力的重要性,也使我對(duì)人生和社會(huì)有了更清醒的認(rèn)識(shí)。相信在以后的生活中,我會(huì)牢牢記住這次培訓(xùn)的收獲,更好的與秦工各位家人友愛互助,使西南集體的力量得以最大發(fā)揮,相信西南的明天會(huì)更美好!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇七
通過(guò)三天兩夜的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)的學(xué)習(xí),不但學(xué)到了許多管理知識(shí)、方法和技巧,其中還包含了不少哲理,在經(jīng)后的工作中,將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際操作中,這也是此次學(xué)習(xí)的目的:學(xué)以致用(結(jié)果定義)。
結(jié)果定義:定義結(jié)果是執(zhí)行的開始,定義結(jié)果是關(guān)鍵的一步:
1、對(duì)結(jié)果定義的方向不能錯(cuò):定義的方向如果偏離,結(jié)果很難得以實(shí)現(xiàn),即使結(jié)果實(shí)現(xiàn)了,也沒有實(shí)質(zhì)性的意義―――市場(chǎng)之理。
2、對(duì)結(jié)果定義的高低、好壞,直接關(guān)系到執(zhí)行過(guò)程的難易程度,直接關(guān)系到結(jié)果能否實(shí)現(xiàn)。
所以結(jié)果定義是執(zhí)行的起點(diǎn),也是最重要的一步。很多人這樣說(shuō):“我不敢保證結(jié)果怎么樣,但我一定盡力而為,那怕結(jié)果不一定好,我一定做到問(wèn)心無(wú)愧”。其實(shí)這種想法是不對(duì)的,也是極其不負(fù)責(zé)任的,我們做任何一件事情,必須都要有一個(gè)明確的結(jié)果,做這件事情的每個(gè)人都必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)(一對(duì)一責(zé)任)。
一對(duì)一責(zé)任:任何一項(xiàng)工作或任務(wù),明確目標(biāo)后,必須制定相應(yīng)的管理制度,分清各級(jí)的任務(wù)和明確承擔(dān)的責(zé)任,做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo),各級(jí)部門及每個(gè)執(zhí)行人都必須對(duì)自己的責(zé)任百分百負(fù)責(zé),責(zé)任不可下移,更不可上移,推卸責(zé)任―――產(chǎn)權(quán)之理。
檢查跟蹤:承擔(dān)責(zé)任是人性,回避責(zé)任也是人性―――人性之理。
執(zhí)行的過(guò)程中關(guān)鍵是讓每個(gè)執(zhí)行人自己控制自己的行為,自己解決自己的問(wèn)題,然后統(tǒng)一匯總主動(dòng)上報(bào),在監(jiān)督檢查中,堅(jiān)持:“越相信誰(shuí)就越檢查誰(shuí),越檢查誰(shuí)就越相信誰(shuí),檢查重要的,檢查責(zé)任大的”的原則。
即時(shí)激勵(lì):決定動(dòng)力的并不是金錢,而是內(nèi)心的成就感―――正義之理,即時(shí)激勵(lì)是對(duì)員工的行為或階段性成果實(shí)時(shí)作出的肯定或否定的回應(yīng)??隙〞?huì)產(chǎn)生積極的成果,激起員工重復(fù)效仿,否定會(huì)產(chǎn)生消極后果因而受到懲罰,員工會(huì)減少這種行為。
員工行為被肯定――得到激勵(lì)(記憶)――重復(fù)效仿――再次激勵(lì)――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強(qiáng)。
員工行為被否定――長(zhǎng)處得到激勵(lì)――產(chǎn)生自信――繼續(xù)努力――提高工作效率-再次激勵(lì)――錯(cuò)誤得到改正――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強(qiáng)。
即時(shí)激勵(lì)是一種戰(zhàn)略,是一種文化,是一種財(cái)富。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇八
公司一貫注重員工整體素質(zhì)的培養(yǎng),不定期的開展各類培訓(xùn)活動(dòng)。9月20日至21日,我很榮幸的參加了由公司組織的團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練活動(dòng)。通過(guò)本次活動(dòng),我不僅鍛煉了自己,也從中受益匪淺,感觸甚深:人聚在一起只能稱作人群,心聚在一起才能稱之為團(tuán)隊(duì);沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)如一盤散沙不堪一擊,有凝聚力的團(tuán)隊(duì)則是虎狼之師所向披靡。這次訓(xùn)練的全過(guò)程中,所有的隊(duì)員都為完成訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求,注重了細(xì)節(jié),一絲不茍、自動(dòng)自發(fā)、才順利地完成了任務(wù)。同時(shí)也總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一步推動(dòng)團(tuán)隊(duì)全力以赴的做好各項(xiàng)工作提供幫助。
“過(guò)電網(wǎng)”這個(gè)活動(dòng)培養(yǎng)了我們?nèi)w成員同心協(xié)力、共同戰(zhàn)勝困難的決心與信心,也讓我深切感受到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要每位團(tuán)隊(duì)成員的共同努力。讓我更加懂得了什么是“細(xì)節(jié)決定成敗”,懂得了管理過(guò)程中分工、協(xié)調(diào)、控制的重要作用。這次訓(xùn)練給我留下的印象極深,使我深深的體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何突破自己心理的極限。一切皆有可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡!從訓(xùn)練聯(lián)想到實(shí)際的工作,我也感到受益匪淺。隨著社會(huì)的發(fā)展,靠一個(gè)人完成所有任務(wù)的可能性已是微乎其微,由此,團(tuán)隊(duì)整體的效率就顯得極其重要。保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的最佳狀態(tài),使其成為一個(gè)無(wú)堅(jiān)不摧的戰(zhàn)斗團(tuán)體,必須增進(jìn)彼此的了解和加強(qiáng)相互之間的信任。
通過(guò)對(duì)訓(xùn)練的總結(jié)體會(huì),在實(shí)際工作中如何提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,我想:首先,整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須確定一個(gè)明確的目標(biāo),并堅(jiān)定不移地去執(zhí)行。其次,在目標(biāo)明確后整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有人員必須全力以赴地激情投入,尤其我們是搞業(yè)務(wù)的。只有所有的人都動(dòng)起來(lái)了,相互協(xié)作,有良好的氛圍感染,隊(duì)伍才能形成強(qiáng)大的凝聚力,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能不斷進(jìn)取,取得成功。第三就是合理分配人員資源,重點(diǎn)平臺(tái)放在重點(diǎn)人員手中,工作沒有職位大小,只有分工不同。充分做到人盡其職。只有如此,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)保持可持續(xù)的發(fā)展趨勢(shì)。
“報(bào)數(shù)”是最讓人緊張,也最令人振奮和激動(dòng)的一個(gè)活動(dòng)。要求是讓所有隊(duì)員報(bào)數(shù),不得有錯(cuò),如果沒有我們的團(tuán)結(jié)一致,沒有戰(zhàn)勝困難的決心和信心,沒有周密的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào),是根本不可能成功完成這個(gè)任務(wù)的。大家密切團(tuán)結(jié)一致,那一刻,我看到了團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,我也看到了齊心協(xié)力完成任務(wù)后我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)所受到的鼓舞。把培訓(xùn)推向了高潮,我們大家都在彼此的感謝聲中,相互擁抱中,歡聲笑語(yǔ)中結(jié)束了這次旅行。
接受任務(wù)時(shí),在沒有搞清要求、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的情況下,不能使盲沖動(dòng),只有明確了任務(wù)、方向、目標(biāo),才能少走彎路。人心齊、泰山移,團(tuán)結(jié)就是力量。沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。如果沒有團(tuán)隊(duì)精神,嚴(yán)格的紀(jì)律,這次的所有訓(xùn)練項(xiàng)目就無(wú)法完成。如果每個(gè)人各行其是、我行我素、勢(shì)必一盤散沙,工作就難成功,甚至導(dǎo)致失敗。相反,團(tuán)隊(duì)的所有成員人人都以事業(yè)為重、關(guān)心集體、顧全大局、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,就能形成一支堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì)。
這次訓(xùn)練不僅是一種單純的訓(xùn)練,是一種思維、一種考驗(yàn)、一種精神、一種氣概,更是企業(yè)文化的結(jié)晶。在我們的生活、工作中總沒有一帆風(fēng)順的路,它也正如拓展培訓(xùn)一樣,充滿挑戰(zhàn)、充滿艱辛。通過(guò)這次訓(xùn)練,加深了人與人之間的信任和了解,凝聚了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)了人與人的團(tuán)結(jié)和情誼。我們要在今后工作中也要象拓展訓(xùn)練一樣,尤其是我們單位科主任要帶領(lǐng)科室人員團(tuán)結(jié)在婦幼院班子周圍,創(chuàng)造一流的團(tuán)隊(duì),提供一流的服務(wù),立足本職,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,按照院部制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作目標(biāo)任務(wù),一絲不茍,步調(diào)一致,齊心協(xié)力,努力拼搏,我們的單位就有發(fā)展,大有希望,我們的婦幼事業(yè)明天會(huì)更加輝煌!
經(jīng)過(guò)這短短的培訓(xùn),留給了我太多的思考和感動(dòng)。在日常工作中難道我們不是同樣是為了共同的目標(biāo)而齊心協(xié)力、通力協(xié)作嗎?我們每一個(gè)人、每一個(gè)團(tuán)隊(duì)在生活中的共同目標(biāo)便是取得優(yōu)異的成績(jī)、實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。在今后的工作中,我必將會(huì)牢記“團(tuán)隊(duì)、承諾、愛”這幾個(gè)大字,在生活和工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中予以體現(xiàn)并繼續(xù)感悟,在工作中體現(xiàn)出自己的人生價(jià)值,讓我們的團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)大踏步的前進(jìn)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇九
勇攀天梯這個(gè)項(xiàng)目對(duì)每一個(gè)人而言,心態(tài)比技能更重要,另外,二個(gè)人的高空合作體驗(yàn)是一種真正意義上的信任——把自己(的身體重心)完全交給對(duì)方!惟有如此,才能找到整體的平衡點(diǎn)。同時(shí),兩個(gè)人必須要彼此依靠對(duì)方的幫助,才能共同攀上天梯,否則,無(wú)論一個(gè)人的能力有多強(qiáng),都無(wú)法自己完成任務(wù)。
由于事先沒有將7組團(tuán)隊(duì)總?cè)蝿?wù)公布,各小組在較長(zhǎng)一段時(shí)間里,都處于各自為王的狀態(tài),專注于自身的工作任務(wù)。最終,我們的任務(wù)以失敗告終,而從中我深刻的體會(huì)到以下幾點(diǎn):
(1)“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!”。做事前,做好計(jì)劃,多思考,想想做事中可能會(huì)遇到什么問(wèn)題,提前做好防范措施,有備無(wú)患。
(2)審時(shí)度勢(shì),從大處思考。游戲最終失敗,最主要原因是大家都以各個(gè)小組的利益為重,卻忽視了隊(duì)伍的大目標(biāo)。在工作中,即便我們自己再?gòu)?qiáng)大,如果公司實(shí)力提不上去,最終自己也會(huì)成為井底之蛙,沒有好的平臺(tái),能力也就不會(huì)有一個(gè)大的提升。
(3)有效的溝通,成功路上的捷徑。游戲用鮮明的事實(shí)告訴我們,溝通的重要性。工作中,我們的確需要多思考,但是,及時(shí)向前輩請(qǐng)教,與同事多溝通,也會(huì)讓我們少走彎路,事半功倍。
在“穿越電網(wǎng)”的游戲中,我們吸取之前的教訓(xùn),事先有計(jì)劃的部署研究,爭(zhēng)取利用有限的資源獲取最大的效益。最后決定幾個(gè)稍大一點(diǎn)的網(wǎng)眼讓幾位男士先過(guò)去,剩兩位男士最后通過(guò),他們主要起到承前啟后的作用,用托舉的方法懸空地把女士轉(zhuǎn)移到“電網(wǎng)”的另一頭,這就是培訓(xùn)一種彼此信任的表現(xiàn)。在工作中,如果大家都各存異心,關(guān)系冷漠,缺乏交流,那樣只能與原來(lái)爭(zhēng)取的工作目的背道而馳。
高空斷橋這個(gè)項(xiàng)目最主要的是戰(zhàn)勝恐懼,困難自然迎刃而解。站在八米高的斷橋上,有恐懼,有顫抖,但當(dāng)我們鼓起勇氣縱身一跳之后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)以為難以逾越的障礙,是那么不堪一擊。在職場(chǎng)和人生的道路上,我們會(huì)遭遇到很多這樣的斷橋,勇于挑戰(zhàn)會(huì)得到意外的驚喜,而退卻將一無(wú)所獲。不過(guò)于在意外界的'環(huán)境帶來(lái)的干擾和暗示,也許一切是那么的簡(jiǎn)單,我們獨(dú)缺一顆平常心。
信任背摔這個(gè)項(xiàng)目讓我們明白信任與責(zé)任是共存的,當(dāng)站在背摔臺(tái)上背對(duì)著下面的伙伴問(wèn):“準(zhǔn)備好了嗎?”大家齊聲告訴他“好了!1,2,3!”的時(shí)候,臺(tái)上的人交予臺(tái)下的人以信任,臺(tái)下的人付予臺(tái)上的人以責(zé)任,這種感覺,是能真真切切看到并體會(huì)到的。只有大家心往一處想,勁往一起使,才能同舟共濟(jì)、創(chuàng)造奇跡!
讓人感觸最深的是我們的最后一個(gè)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目——畢業(yè)墻。一塊4米高的高墻,光滑、沒有任何工具,要求所有的隊(duì)員都翻越過(guò)去,才算勝利。哨聲響起,身體強(qiáng)壯的隊(duì)員們選擇在下面咬著牙甘當(dāng)基石,讓同伴們踩著大腿、肩頭,將同伴高高托起,攀爬上去......已經(jīng)翻上墻頭的人,用力將后面的隊(duì)友往上拽,這樣一直到墻下只剩最后一個(gè)同伴的時(shí)候,大家開始了激烈的討論,只為一個(gè)目的——不丟下任何一個(gè)隊(duì)友!最終,大家將一個(gè)體重較輕的隊(duì)員的腿牢牢抓住,從墻頭放下去,再牽住墻下最后一個(gè)隊(duì)友的手臂,大家合力將他們向上拉。當(dāng)最后一人成功躍上墻頭的時(shí)候,我們的喜悅溢于言表。
拓展訓(xùn)練結(jié)束總結(jié)的時(shí)候,大家說(shuō)著剛才穿越生死時(shí)踩過(guò)的肩膀和人,透著感動(dòng),一句話:如果這兩天的培訓(xùn)是真的,我們會(huì)做出什么的選擇,有什么樣的行為?是,我們會(huì)更容易記住上面拉我們的人,因?yàn)槟鞘窍M?。卻容易忽略背負(fù)我們讓我們踩過(guò)肩膀的人。我們會(huì)記住他們嗎?生命是如此的脆弱,生活是如此無(wú)法把握,誰(shuí)也不能預(yù)料到誰(shuí)的明天會(huì)怎么樣,我們唯一能做到的就是珍惜現(xiàn)在的一切,珍惜身邊的每一個(gè)人!
總而言之,正如郭總在總結(jié)這次拓展訓(xùn)練活動(dòng)時(shí)所說(shuō)的,我們?cè)诨顒?dòng)中優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)全部展現(xiàn)了出來(lái),在之后的工作跟生活中,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們團(tuán)結(jié)一致的優(yōu)點(diǎn),摒棄面對(duì)困難怯懦逃避的缺點(diǎn),時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷的克服困難,勇攀高峰。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十
在前段時(shí)間,我有幸參加了第二批訓(xùn)練,學(xué)到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
作為活動(dòng)辦成員,我老早就在期盼著這次訓(xùn)練的開展,但天公不作美,一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來(lái)了,同志們個(gè)個(gè)躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓(xùn)服、運(yùn)動(dòng)鞋,告訴家人要參加拓展訓(xùn)練。
按照計(jì)劃,我們?cè)缭缇偷竭_(dá)了笑翻天拓展訓(xùn)練基地。剛一下車,訓(xùn)練營(yíng)的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后,迅速列隊(duì),在教練的帶領(lǐng)下,做了熱身活動(dòng),進(jìn)行了開營(yíng)儀式。隨后,拓展訓(xùn)練競(jìng)技項(xiàng)目就正式開始了。
其中有一個(gè)項(xiàng)目是盲人方陣。盲人方陣也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力的項(xiàng)目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個(gè)方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來(lái)難度不大,但是人們?cè)诳床灰姷那闆r下做起來(lái)很難。
對(duì)不這個(gè)項(xiàng)目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執(zhí)行遇到問(wèn)題時(shí)解決的不好,同時(shí)思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路,積極動(dòng)手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。
在整個(gè)訓(xùn)練中,我認(rèn)為盲人方陣與筑塔的不同點(diǎn)在于,筑塔中每個(gè)人都有具體的任務(wù),至于筑成什么樣的塔目標(biāo)不明,而盲人方陣目標(biāo)很明確,缺少的是每個(gè)人的具體任務(wù),這兩個(gè)項(xiàng)目從不同的維度測(cè)評(píng)著參賽者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十一
自4月14日我礦開展了為期7天的干部培訓(xùn)活動(dòng).通過(guò)培訓(xùn),使我深刻認(rèn)識(shí)到“團(tuán)隊(duì)”在工作中的重要性和如何當(dāng)好管理者。下面我就把學(xué)習(xí)的一些個(gè)人感受和今后的工作打算總結(jié)如下:
一、個(gè)人感想。
我通過(guò)三位講師授課看到我礦從從建礦到不斷擴(kuò)大再生產(chǎn),從弱到強(qiáng)到的艱心力程,深深感到我礦的今天光輝成就,是多么的不容易發(fā)展起來(lái)的,特別是我們礦例年來(lái)發(fā)揮出的團(tuán)隊(duì)精神和戰(zhàn)勝一切困難的精神,讓我認(rèn)識(shí)到珍惜我們現(xiàn)在的榮譽(yù)感和身上堅(jiān)負(fù)的重?fù)?dān)。通過(guò)接受《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》培訓(xùn),使我受益非淺,三位老師用豐富的理論、鮮明的觀點(diǎn)和詳實(shí)的案例、團(tuán)隊(duì)活動(dòng),從全方位多角度的詮釋了怎樣做一名優(yōu)秀的管理者的心態(tài)和方法。對(duì)調(diào)整工作狀態(tài)、改善心態(tài)和提高能力水平起到了積極作用。經(jīng)過(guò)七天認(rèn)真的學(xué)習(xí),我認(rèn)為做一位優(yōu)秀的管理者應(yīng)該從愛崗敬業(yè)開始把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來(lái)對(duì)待,我的理解是接受上級(jí)下達(dá)的任務(wù),向下級(jí)傳達(dá)任務(wù),并帶領(lǐng)下級(jí)出色地完成任務(wù)。怎么才能做得好呢?這里面就是管理的藝術(shù)了。我的方法是:用上級(jí)喜歡的方式與他溝通,用上級(jí)喜歡的方法去做事情,在上級(jí)需要你的時(shí)候給他一些建議;找到一套行之有效的方法,迅速地培訓(xùn)下屬讓其掌握,團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力地去做事。
心智模式影響人們的思想和對(duì)周圍事物的看法,也影響著人們的學(xué)習(xí)和生活方式。心智模式是一種思維定勢(shì),不同的心智模式,導(dǎo)致不同的行為方式。當(dāng)我們的心智模式與認(rèn)知事物發(fā)展情況相符,就能有效地指導(dǎo)行動(dòng);反之,就會(huì)使自己好的構(gòu)想無(wú)法實(shí)現(xiàn),但是,人無(wú)完人,每個(gè)人的心智模式都存在一定的缺陷,它是一種客觀存在,不容置疑。不良的心智模式會(huì)妨礙我們的組織學(xué)習(xí),會(huì)影響我們對(duì)世界的看法,但很多人不愿意承認(rèn)自己的心智模式存在缺陷,更不能自覺地去進(jìn)行改善心智模式的改善與修煉。
比如一件事成功了,我們都會(huì)認(rèn)為事在這方面有能力;對(duì)于沒有做好的事,則認(rèn)為是自己的能力不行。其實(shí),這一切很可能是不易察覺的心智模式影響著我們的行為。因此,我們只有把心智模式攤開來(lái),去體會(huì)、認(rèn)知,并加以檢視、改善,這樣才會(huì)把事情做得更好。所以我們便開始探討認(rèn)知心智模式,并加以改善修煉。從以下三個(gè)方面來(lái)體會(huì)修煉。
(一)必須學(xué)會(huì)首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己不能首先把責(zé)任推給別人,而必須學(xué)會(huì)首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己,看看自己的心智模式有哪些不妥的地方,一個(gè)人就是要不斷地照鏡子。只有自己不斷“照鏡子”,才能更清晰地認(rèn)知自己,認(rèn)清自己的優(yōu)缺長(zhǎng)短,更能讓自己揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓自己的潛能發(fā)揮的更為出色,更為淋漓盡致。
(二)必須學(xué)會(huì)有效地表達(dá)自己我們很多時(shí)候會(huì)遇到心情不舒暢,在這種情況下,建議反思一下自己是否學(xué)會(huì)了有效地表達(dá)自己的想法。只有能夠“有效地”表達(dá),才能進(jìn)行良好的溝通,才會(huì)有更多的朋友和伙伴,才能贏得別人對(duì)你的理解與信任。
(三)必須學(xué)會(huì)開放心靈,容納別人的想法世界上有兩人:一種人始終把自己的思想緊鎖,不開放自己的心靈,聽不進(jìn)別人的聲音;另一種是現(xiàn)代人,一個(gè)心靈開放的人。后一種人能接納別人的想法,改善自己的心智模式。摩托羅拉有一個(gè)培訓(xùn)高級(jí)經(jīng)理的游戲叫“拍賣游戲”。拍賣的規(guī)則是:一,報(bào)價(jià)應(yīng)逐漸上升;二,發(fā)覺錢不夠或不值得買時(shí)可以放棄,誰(shuí)報(bào)價(jià)高賣給誰(shuí);三,這個(gè)游戲沒底價(jià)。有三對(duì)人來(lái)配合,前二對(duì)都是背靠背站著,各自報(bào)價(jià)把商品買到手。最后一對(duì)則是面對(duì)面站著,事先雙方進(jìn)行了溝通,商議在拍賣規(guī)則下,如何以最少的錢把商品買到手。前二對(duì)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格交互攀升,最后以較高的價(jià)格成交。最后一對(duì)經(jīng)過(guò)溝通,不再相互“殺傷對(duì)方”,以很低的價(jià)格成交??梢?,背靠背,競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是兩敗俱傷;面對(duì)面,都獲得了成功,雙方得利。
但是,心智模式的修煉無(wú)論對(duì)個(gè)人或是對(duì)組織來(lái)說(shuō),都是最艱難的修煉,所以我們必須具備鍥而不舍的精神,堅(jiān)持,堅(jiān)持,再堅(jiān)!
心態(tài)變,態(tài)度就變;態(tài)度變,行動(dòng)就變;行動(dòng)變,習(xí)慣就變;習(xí)慣變,人格就變;人格變,命運(yùn)就變;命運(yùn)變,人生就變。
二、工作打算:
(一)重學(xué)習(xí),提水平新形勢(shì)下的工作要求我必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),而作一個(gè)基層安全培訓(xùn)教師,更要在加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人綜合素質(zhì)上下功夫,努力適應(yīng)工作需要。一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),時(shí)刻保證政治上的堅(jiān)定性,學(xué)會(huì)用黨的理論分析處理問(wèn)題,明確政治方向,提高政治鑒別力和敏銳性,在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定。要加強(qiáng)世界觀改造和黨性鍛煉,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念,提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)是干好工作的“看家本領(lǐng)”,所以我要自覺帶頭學(xué)習(xí)好,只有自己學(xué)會(huì)弄懂了,才能帶領(lǐng)全中心職工干好房產(chǎn)交易中心的任何工作。使全中心人員成為政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的戰(zhàn)斗集體;才能更好地服務(wù)于當(dāng)事人,從而贏得當(dāng)事人的支持和理解。三是要加強(qiáng)對(duì)上級(jí)指示要求的學(xué)習(xí)。要結(jié)合本單位的實(shí)際,完整準(zhǔn)確地理解和把握上級(jí)精神,真正把上級(jí)精神吃準(zhǔn)吃透。四是要加強(qiáng)多學(xué)科、多領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙報(bào)刊等媒介,開闊視野,主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,全面提升自身綜合素質(zhì),努力將個(gè)人塑造成為能適應(yīng)不同工作需要的復(fù)合型人才。
(二)講正氣,促團(tuán)結(jié)作為安全培訓(xùn)教師,千萬(wàn)不要以為自己是高人一等,更不要以為自己有點(diǎn)能力,就唯我獨(dú)尊,自恃高明,不把別人放在眼里,對(duì)別人的意見不屑一顧,妄加駁斥。二是要集思廣益,不要主觀臆斷。一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)、水平再高,也總是有限的。只有將職工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),聰明才智發(fā)揮出來(lái),才能增強(qiáng)決策的科學(xué)性,減少工作的失誤。有平等、協(xié)調(diào)共事的意識(shí),遇事和大家多商量、多溝通,經(jīng)常性地交流思想、交換意見,主動(dòng)出主意、想辦法。要通過(guò)自身的作風(fēng),創(chuàng)造一種大家敢講真話、說(shuō)實(shí)話、講心里話的良好氛圍。
(三)、當(dāng)榜樣,做示范我們常說(shuō)“喊破噪子,不如干出樣子”、“榜樣的力量是無(wú)窮的”。一個(gè)單位,人員的能力水平參差不齊,要想成為一個(gè)政治硬、作風(fēng)好、業(yè)務(wù)精的戰(zhàn)斗集體,必須當(dāng)好模范,起好示范帶頭作用。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做,扎扎實(shí)實(shí)地做制度的表率、學(xué)習(xí)的榜樣、業(yè)務(wù)的尖子、廉政的楷模、工作的典范,用自身的勤學(xué)、苦思、善管、肯干,感召他人、影響他人,帶動(dòng)職工勇于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、敢于碰硬、大膽創(chuàng)新,這樣,我們的工作才會(huì)產(chǎn)生無(wú)窮的動(dòng)力,才能不斷躍上新的臺(tái)階。
(四)、善協(xié)調(diào),促工作安全培訓(xùn)工作政策性強(qiáng),涉及面廣,需要方方面面的大力支持和協(xié)作,這就要求我應(yīng)注意擺正自己的位置,主動(dòng)協(xié)調(diào)各方關(guān)系,大力營(yíng)造一個(gè)全社會(huì)理解我們、關(guān)心我們、支持教培工作的良好局面。
結(jié)合自己幾年來(lái)的工作實(shí)際,就如何做一名合格的安全培訓(xùn)教師,談幾點(diǎn)體會(huì)和看法。一、增強(qiáng)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)意識(shí),發(fā)揮隊(duì)伍的整體效能,是一名教育工作者應(yīng)具備的基本能力,不僅要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心和大膽負(fù)責(zé)的精神,把各自的潛能發(fā)揮出來(lái),使大家的智慧凝聚在一起,形成整體的合力。只有這樣,部門成員才覺著自己受到了領(lǐng)導(dǎo)的尊敬,有責(zé)任干好工作,積極完成分配的教學(xué)任務(wù)。同時(shí),作為一名培訓(xùn)教師,不能把個(gè)人的意見強(qiáng)加于他人,個(gè)人的智慧畢竟是局限的,俗話說(shuō)得好“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。作何工作只有這樣,才能增強(qiáng)部門的團(tuán)結(jié)意識(shí),發(fā)揮隊(duì)伍的整體效能,積極完成好工作任務(wù)。
總之,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),要真正把思想統(tǒng)一到行動(dòng)上來(lái),充分認(rèn)識(shí)這次培訓(xùn)的意義,要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),努力糾正自身存在的各種問(wèn)題,爭(zhēng)取以嶄新的姿態(tài)投入到工作中去。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十二
首先感謝公司吳總及領(lǐng)導(dǎo)安排我參加聚成《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》特訓(xùn)營(yíng)五天四夜的學(xué)習(xí),在去之前,聽了吳總對(duì)團(tuán)隊(duì)復(fù)制課程學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)分享還有些不理解和疑惑,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后才深刻體會(huì)到特訓(xùn)課程的好處。本次學(xué)習(xí)我是指著借鑒成功企業(yè)的管理模式、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、現(xiàn)代營(yíng)銷等方面的問(wèn)題,相互交流,結(jié)合自身的實(shí)際,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短,以此我提升公司和自我的管理能力和管理水平。培訓(xùn)的內(nèi)容包括會(huì)議文化系統(tǒng)、會(huì)議管理系統(tǒng)、人才系統(tǒng)、績(jī)效管控與團(tuán)隊(duì)溝通、培訓(xùn)系統(tǒng)等方面。這些內(nèi)容讓我受益匪淺。現(xiàn)在針對(duì)本人將學(xué)習(xí)情況和大家分享:
明規(guī)則:是制度本身;潛規(guī)則:是文化。把明規(guī)則變成潛規(guī)則
戰(zhàn)爭(zhēng)的終極目標(biāo)是“不戰(zhàn)而屈”(對(duì)手)。
中國(guó)國(guó)情是人情社會(huì),我們每天都跟人打交道,“要給面子”。
西方是神權(quán)社會(huì)——橫向民主,(始終是神)〈有恒〉
中國(guó)是人權(quán)社會(huì)——縱向民主?!礋o(wú)恒〉
中國(guó)人:贏的人保持謙虛、低調(diào);輸?shù)娜藚s不認(rèn)輸。
1)要用積極正面的語(yǔ)言傳達(dá);
(2)要用員工可以理解的方式傳達(dá);
(3)要用對(duì)員工有利的方式去傳達(dá)。
(1)由下而上參與(層層選舉到中央);
(2)由上而下決策(主席重要講話全國(guó)學(xué)習(xí))。 中國(guó)人對(duì)權(quán)力的追求:(1)被尊重;(2)參與感。中國(guó)人不計(jì)較公平,只計(jì)較對(duì)我是否公平。
會(huì)而有議(議題、主題、推動(dòng)的核心論點(diǎn))
議而有論(議論和討論,解決尊重、參與感)
論而有行(行為共識(shí),思想統(tǒng)一)
行而有果(會(huì)議結(jié)束,明確做什么,怎么做,誰(shuí)去做)
果而有報(bào)(會(huì)后執(zhí)行獎(jiǎng)懲,)
獎(jiǎng)是獎(jiǎng)勵(lì)得獎(jiǎng)人的過(guò)去,激勵(lì)的是沒得獎(jiǎng)的未來(lái),獎(jiǎng)
懲是管理導(dǎo)向,是嚴(yán)重的價(jià)值導(dǎo)向。
發(fā)獎(jiǎng)是發(fā)給沒得獎(jiǎng)的人看得心花怒放,讓人體會(huì)到被尊重,參與感;罰是罰給沒被罰的人心驚肉跳。因此我們未來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)要場(chǎng)面隆重,讓人感動(dòng)。先設(shè)計(jì)出感動(dòng)點(diǎn)。
(1)通報(bào):1)昨日工作成果;
2)目標(biāo)進(jìn)度;
3)查找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
(2)跟進(jìn):1)確認(rèn)今日工作計(jì)劃;
2)確認(rèn)今日工作量;
3)確認(rèn)今日工作導(dǎo)向。
(3)輔導(dǎo)訓(xùn)練:1)共性問(wèn)題輔導(dǎo);
2)新技術(shù)輔導(dǎo);
3)特殊案例輔導(dǎo);
4)個(gè)別輔導(dǎo)。
(1)是各職能部門的班前工作會(huì);
(2)是落實(shí)具體指標(biāo)、解決執(zhí)行力和生產(chǎn)效率的會(huì);
(3)會(huì)議的時(shí)間具體情況定;
(4)該會(huì)議無(wú)法復(fù)制和模仿;(每天都不同)
(5)早上大聲說(shuō)出崗位職稱、名字,能增加他的崗位責(zé)任感。
(1)開場(chǎng):1、士氣展示,出勤匯報(bào);2、唱歌/跳舞;3、開心一刻。
因?yàn)樾腋J强梢詡鬟f的、情緒也可以傳遞。(熱人社會(huì),面子重要)
(2)導(dǎo)向:a、新聞報(bào)道:報(bào)在公司有好處,別的行業(yè)更慘,希
望員工變成什么就報(bào)道什么。
b、喜訊報(bào)道:報(bào)xx員工晉升。
c、成功分享:現(xiàn)身說(shuō)法(提升員工的參與感,被尊
重)。
(3)學(xué)習(xí):a、專業(yè)學(xué)習(xí) b、專題學(xué)習(xí) c、集體學(xué)習(xí)
(4)訓(xùn)導(dǎo):a、政令宣導(dǎo)(規(guī)章制度);
b、領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)勉(愛心激勵(lì));
c、誦讀公司愿景、使命。
小結(jié):“文化建設(shè)靠風(fēng)氣、業(yè)績(jī)建設(shè)靠士氣”!
導(dǎo)入:激勵(lì)。
教育訓(xùn)練:根據(jù)實(shí)際問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行教育和訓(xùn)練。
追蹤:(1)學(xué)習(xí)心得;(2)改進(jìn)計(jì)劃。
注意點(diǎn):夕會(huì)要遠(yuǎn)離批評(píng),開成激勵(lì)、幫助的會(huì),增強(qiáng)自信。
角度,他永遠(yuǎn)都是對(duì)的,真正智慧的人,永遠(yuǎn)沒有對(duì)錯(cuò),但他有底線和原則。
先了解員工的“需求”,并給予相應(yīng)的回報(bào),因?yàn)槿丝偸腔钤谙M小#ㄐ枨螅悍直砻嫘枨?、潛在需求〈本性〉——表面滿足不了潛在。)
“激勵(lì)”是滿足對(duì)方的潛在〈本性〉需求(被尊重、被重視、被
在乎)等,就是激勵(lì) ==〉讓他快樂!忠誠(chéng)度與人的付出度成正比。
(1)“士氣展示”:隊(duì)團(tuán)列、敬禮、口號(hào)、隊(duì)名、文藝表演
(2)業(yè)務(wù)或干部績(jī)效目標(biāo)的宣誓pk:可以一人pk一人,也可以
一人pk多人。語(yǔ)宣誓:“一定完成,誓死完成,務(wù)必完成”。
(3)分公司之間pk考核某指標(biāo),本月試著pk生產(chǎn)質(zhì)量。
軍隊(duì):奉獻(xiàn)、忠誠(chéng),營(yíng)造“贏”的心態(tài)環(huán)境(想成功,先發(fā)瘋,頭腦簡(jiǎn)單向前沖。是!保證完成任務(wù)?。?BR> 學(xué)校:贊美、欣賞、誠(chéng)信、獎(jiǎng)勵(lì),一切為學(xué)習(xí)讓路!
家庭:快樂、親情、感恩。你的事就是我的事!
學(xué)會(huì)獎(jiǎng)勵(lì):(內(nèi)容);獎(jiǎng)勵(lì)的八大要領(lǐng):獎(jiǎng)要舍得,罰要狠心;提
前規(guī)劃;頒獎(jiǎng)典禮隆重;物質(zhì)精神并重;獎(jiǎng)勵(lì)要快并宣傳;獎(jiǎng)勵(lì)要多變;特殊獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定;結(jié)合企業(yè)文化。
獎(jiǎng)勵(lì)是過(guò)去,激勵(lì)是未來(lái)。
(1)周四最佳,當(dāng)天招,下午就面試。
(2)六人組合,男女搭配。
(3)找人多的市場(chǎng),招未辭職的人。
(4)廣告:a、給崗位取個(gè)好名字(因?yàn)槿艘孀?,餐廳服務(wù)員 ==〉
美食顧問(wèn),掃地叫 ==〉機(jī)動(dòng)專員);
b、門檻不要高;
c、數(shù)據(jù)拿捏準(zhǔn)。
服裝統(tǒng)一只是三流的管理;(形象)
統(tǒng)一行為是二流的管理;
統(tǒng)一思想是一流的管理。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十三
在前段時(shí)間,我有幸參加了第二批訓(xùn)練,學(xué)到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
作為活動(dòng)辦成員,我老早就在期盼著這次訓(xùn)練的開展,但天公不作美,一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來(lái)了,同志們個(gè)個(gè)躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓(xùn)服、運(yùn)動(dòng)鞋,告訴家人要參加拓展訓(xùn)練。
按照計(jì)劃,我們?cè)缭缇偷竭_(dá)了笑翻天拓展訓(xùn)練基地。剛一下車,訓(xùn)練營(yíng)的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后,迅速列隊(duì),在教練的帶領(lǐng)下,做了熱身活動(dòng),進(jìn)行了開營(yíng)儀式。隨后,拓展訓(xùn)練競(jìng)技項(xiàng)目就正式開始了。
其中有一個(gè)項(xiàng)目是盲人方陣。盲人方陣也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力的項(xiàng)目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個(gè)方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來(lái)難度不大,但是人們?cè)诳床灰姷那闆r下做起來(lái)很難。
對(duì)不這個(gè)項(xiàng)目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執(zhí)行遇到問(wèn)題時(shí)解決的不好,同時(shí)思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路,積極動(dòng)手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。
在整個(gè)訓(xùn)練中,我認(rèn)為盲人方陣與筑塔的不同點(diǎn)在于,筑塔中每個(gè)人都有具體的任務(wù),至于筑成什么樣的塔目標(biāo)不明,而盲人方陣目標(biāo)很明確,缺少的是每個(gè)人的具體任務(wù),這兩個(gè)項(xiàng)目從不同的維度測(cè)評(píng)著參賽者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。
通過(guò)笑翻天的拓展訓(xùn)練之旅,我們收獲了一個(gè)自信、堅(jiān)強(qiáng)的人生。拓展訓(xùn)練不僅鍛煉了個(gè)人體魄、熔煉了團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)了我們說(shuō)一不二的堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行力,更收獲了我們對(duì)工作人生新的認(rèn)識(shí),讓我有一種鳳凰涅盤的感覺。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十四
通過(guò)本月網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),使我受益匪淺、收獲頗多,其中讓我印象最為深刻的是團(tuán)隊(duì)精神和時(shí)間管理。
首先先來(lái)談?wù)剤F(tuán)隊(duì)精神,通過(guò)這個(gè)平臺(tái)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)精神有了更深的了解,我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)精神實(shí)際上是合作的精神,有著至關(guān)重要的作用。如果不合作,自我價(jià)值就得不到發(fā)揮,當(dāng)一個(gè)人處于不合作的狀態(tài)時(shí),這個(gè)人是不可能融入到團(tuán)隊(duì)中去的,也不可能去設(shè)身處地地為團(tuán)隊(duì)多付出、多奉獻(xiàn)。在工作中所表現(xiàn)出來(lái)的就是明哲保身、怕?lián)?zé)任。一個(gè)人要給自己植入正確的團(tuán)隊(duì)合作觀念,觀念很重要,有沒有這樣的觀念將會(huì)直接影響到這個(gè)人的行動(dòng)。沒有合作精神的人得不到團(tuán)隊(duì)的感召和協(xié)作,也得不到其一線領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和輔導(dǎo),在行動(dòng)上就就不可能成功,合作是一種智慧,就是借助別人的力量使自己成長(zhǎng)。不要認(rèn)為成長(zhǎng)僅僅是關(guān)系到自己的事情,當(dāng)一個(gè)人借助別人的力量的時(shí)候,他可能得到更快的成長(zhǎng)。如果一個(gè)人還沒有借助到別人的力量,這可能就意味著他合作得還不夠。我們要學(xué)習(xí)大雁的精神,只有合作才能實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏,,要實(shí)現(xiàn)目標(biāo),就需要借助協(xié)作。
其次再談?wù)剷r(shí)間管理,時(shí)間管理不僅僅是工作的管理,也包含著業(yè)余時(shí)間的管理;不僅僅是在企業(yè)里的管理,同時(shí)也包含著家庭生活、業(yè)余時(shí)間、業(yè)余愛好的管理。也就是說(shuō),時(shí)間管理應(yīng)該是包含著生活中所有時(shí)間的合理利用和支配。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)賽以快趨強(qiáng),建立時(shí)間觀念很重要,有了時(shí)間觀念,才能利用瑣碎的時(shí)間,才能把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的時(shí)間珍惜起來(lái)。時(shí)間管理的關(guān)鍵取決于個(gè)人工作的成效,每天對(duì)于每個(gè)人都是恒定不變的24小時(shí),但不同的人有不同的使用方法,不同的人在24小時(shí)的利用上截然不同。要想提高工作成效,就要在合理安排好時(shí)間,充分利用時(shí)間,從微小的細(xì)節(jié)開始做起,專心致志,不虎頭蛇尾;把重要的事情變成緊急的事情;要不斷地行動(dòng),遇事馬上做,現(xiàn)在就做;明確目標(biāo),制定計(jì)劃;設(shè)定完成期限;要做到今日事今日畢,絕不拖拉。
以上就是我的心得體會(huì),最后,感謝公司給我們這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我在工作的同時(shí)也能增長(zhǎng)知識(shí),把學(xué)習(xí)到的與實(shí)際相結(jié)合,在今后的工作中能夠更好的發(fā)揮,為公司創(chuàng)造效益。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十五
在現(xiàn)代社會(huì)中,培訓(xùn)已經(jīng)成為了越來(lái)越重要的一部分。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要想在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地,就必須不斷提升員工的專業(yè)能力和素質(zhì)。為此,企業(yè)不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,同時(shí),培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)自我學(xué)習(xí)、自我總結(jié),進(jìn)一步提高了自身的培訓(xùn)能力。在這個(gè)過(guò)程中,我們深刻地體會(huì)到了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),下面將把我們的心得體會(huì)分享給大家。
第二段:培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的充分準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)之前,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)必須對(duì)所需的知識(shí)和技能做出充分的準(zhǔn)備,這一準(zhǔn)備工作往往涉及到課程的設(shè)計(jì)和材料的準(zhǔn)備,只有當(dāng)這些準(zhǔn)備工作做好之后,培訓(xùn)工作才能更好地展開。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要了解受訓(xùn)人群的背景和需求,針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃,同時(shí)準(zhǔn)備好相關(guān)資料,確保課程內(nèi)容的豐富和有效。
第三段:重視培訓(xùn)過(guò)程中的互動(dòng)和反饋。
在培訓(xùn)過(guò)程中,互動(dòng)和反饋是非常重要的。培訓(xùn)師應(yīng)該引導(dǎo)受訓(xùn)者參與課堂互動(dòng),如小組討論、結(jié)對(duì)互助等,這些方式可以增強(qiáng)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣和參與度,同時(shí)加強(qiáng)與培訓(xùn)師的互動(dòng)和交流。除此之外,及時(shí)聽取受訓(xùn)者的反饋,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,是培訓(xùn)過(guò)程中的非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
第四段:注重培訓(xùn)后的跟進(jìn)和鞏固。
一個(gè)好的培訓(xùn)應(yīng)該是有效的,不僅要讓受訓(xùn)者在短時(shí)間內(nèi)獲得知識(shí)和技能,更要讓他們將所學(xué)的運(yùn)用到實(shí)際工作中去。此時(shí),培訓(xùn)后的跟進(jìn)和鞏固就是非常關(guān)鍵的。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該及時(shí)與受訓(xùn)者聯(lián)系,了解受訓(xùn)效果,并為受訓(xùn)者提供后續(xù)支持和服務(wù)。在跟進(jìn)的過(guò)程中,適當(dāng)調(diào)整受訓(xùn)計(jì)劃也是非常重要的。
第五段:多方位的反思與完善。
培訓(xùn)是一個(gè)不斷實(shí)踐、不斷反思的過(guò)程。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該反思培訓(xùn)過(guò)程中的不足,尋找經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時(shí)完善培訓(xùn)計(jì)劃,提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)不僅要關(guān)注課程本身的質(zhì)量,更要注意培訓(xùn)方式的創(chuàng)新和改進(jìn)。只有不斷探索和嘗試,才能讓培訓(xùn)工作更加深入人心,達(dá)到工作中真正的實(shí)效。
結(jié)語(yǔ):
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)心得體會(huì)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,本文只是對(duì)一些方面進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹,實(shí)踐中,培訓(xùn)師和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)需要根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整和完善培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果,讓企業(yè)員工的專業(yè)能力和素質(zhì)不斷提升,從而幫助企業(yè)戰(zhàn)勝激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),取得更大的成功。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十六
周末一天半的時(shí)間,集團(tuán)為我們安排了一場(chǎng)卓越團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)。兩位老師是我們這次課程的主講,還有七位助教協(xié)助,幫助我們能更好的提升自我,突破自我,發(fā)揮自我。
體驗(yàn)了一天半的課程和活動(dòng),我受益匪淺。能力決定你是否能做好一件事,貴在堅(jiān)持,我相信只要通過(guò)我的學(xué)習(xí)與努力一定會(huì)做好。凡事要負(fù)責(zé)任,把自己的工作當(dāng)成自己的一種事業(yè),全力以赴,而不單單是職業(yè)。遇到問(wèn)題要想辦法去解決,而不是推卸責(zé)任。往往在乎的是結(jié)果,而不是過(guò)程,結(jié)果往往比道理更重要。每天比別人多做一點(diǎn),會(huì)有意想不到的結(jié)果和收獲。時(shí)刻準(zhǔn)備著,當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候,抓住它就會(huì)成功。
人生中有許多坎坷不平的事,但要有一個(gè)良好的心態(tài),人生就像一個(gè)坎,邁過(guò)去了你就會(huì)成功,但往往很多人只會(huì)退縮。萬(wàn)事開頭難,堅(jiān)持到最后的就是勝利者。課程中有很多故事講解和多種活動(dòng)體驗(yàn),報(bào)數(shù)環(huán)節(jié)中四位隊(duì)長(zhǎng)的堅(jiān)持不懈我至今記憶猶新,他們做到了常人所做不到的。俗話說(shuō)的好,沒有做不到的,只有想不到的,沒有不可能,只怕不努力、不堅(jiān)持。如果有自信,相信自己,一定能。做事不能老找借口,必須去嘗試,最大的敵人就是自己。
世界上有三種人:第一種人從自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),他們是聰明的,第二種人,從別人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),他們是快樂的,第三種人即不從自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),也不從別人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),他們是愚蠢的。雖然我不是特別優(yōu)秀的人,但我也不是愚蠢的人,我要靠自己的雙腳前行,拋棄自憐自賤的拐杖。這個(gè)社會(huì)不缺乏有能力有智慧的人,缺的是既有能力又忠誠(chéng)的人,員工的忠誠(chéng)對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是重要的,因?yàn)橹腔酆湍芰Σ⒉淮硪粋€(gè)人的品質(zhì),對(duì)企業(yè)而言忠誠(chéng)比智慧更有價(jià)值。
我是一個(gè)很敏感的人,害怕失敗,但不管多么不順,也不能陷于其中,自己的命運(yùn)并不是糟,而是要經(jīng)歷坎坷。我相信,只要不斷的持續(xù)認(rèn)真的去做事,就會(huì)有收獲的一天。而我們所做的一切決定,都受控于某種力量,它不僅影響你的思考和感受,也主宰你是否會(huì)拿出行動(dòng),這個(gè)力量就是信念。如果人生是一場(chǎng)舞會(huì),責(zé)任就是舞臺(tái)。沒有完美的人生,只有完美的舞臺(tái)。團(tuán)隊(duì)精神難能可貴,就像做那個(gè)游戲一樣,一個(gè)人是不可能做到的,而一個(gè)團(tuán)隊(duì)能做到,一個(gè)人無(wú)法完成的任務(wù),團(tuán)結(jié)就是力量。無(wú)規(guī)矩不成方圓,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中必須要有執(zhí)行力,那便是服從,如果不去執(zhí)行便像一盤散沙。
沒有影子同時(shí)也意味著沒有陽(yáng)光。我感謝失敗,失敗讓我更有信心,因?yàn)槭】梢宰屛疫~向成功。請(qǐng)?jiān)试S我深深致謝,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),幫助我努力獲得最高的智慧,讓我在危境中勇氣倍增,苦難中繼續(xù)前進(jìn),以后我會(huì)更加努力,發(fā)揮自我,突破自我,和公司共同成長(zhǎng)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十七
上周公司組織進(jìn)行了關(guān)于如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更清楚的理解團(tuán)隊(duì)的含義,也讓我們的內(nèi)心產(chǎn)生強(qiáng)烈碰撞,受益匪淺,現(xiàn)將談一下學(xué)習(xí)后幾點(diǎn)膚淺的體會(huì):
1、何為團(tuán)隊(duì):
團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。首先團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)清晰的目標(biāo),且這個(gè)目標(biāo)是被團(tuán)隊(duì)成員理解并接受的。其次團(tuán)隊(duì)成員必須是能相互協(xié)作的,顧全整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大局,不能個(gè)人英雄主義。
2、如何建立與管理團(tuán)隊(duì)。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無(wú)從下手。首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情。然后團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵是要職責(zé)清晰、有平臺(tái)有空間。最后提供有針對(duì)性的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)技術(shù)水平。
3、敢于承擔(dān)責(zé)任并替他人分擔(dān)責(zé)任。
敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣,別人才會(huì)信任你,在團(tuán)隊(duì)中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài),不要把責(zé)任推到別人頭上,即使是別人的錯(cuò),那么你也有責(zé)任,作為團(tuán)隊(duì)的一員,如果你看見別人已經(jīng)在犯錯(cuò)的邊緣而你沒有伸出手拉一把,這本身自己就是錯(cuò)誤的。
4、善于溝通。
溝通是橋梁,世界上沒有事情是無(wú)法溝通的。有強(qiáng)烈的溝通意識(shí),溝通無(wú)極限,這更是一種態(tài)度。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)當(dāng)然要有共同的愿景,非一日可以得來(lái)。需要無(wú)時(shí)不在的溝通,從目標(biāo)到細(xì)節(jié),甚至到家庭等等,都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通,可以增強(qiáng)合作性,節(jié)約在工作中的磨合時(shí)間,更可以消除誤會(huì),減輕心理負(fù)擔(dān);同上司溝通,可以很好將自己對(duì)于工作的想法及時(shí)上達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)層,為他們作出決策時(shí)提供依據(jù);同家人溝通,可以營(yíng)造一份融洽的氛圍,有利于身心健康。同隊(duì)員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
5、提高執(zhí)行力。
執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理水平,更體現(xiàn)在我們每個(gè)人每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。其實(shí)我們每一個(gè)人在職責(zé)范圍內(nèi),按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的管理制度,對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行,那我們的團(tuán)隊(duì)和公司就會(huì)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。
以上膚淺的認(rèn)識(shí)與大家共勉!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十八
xx團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲憊以外還有心靈上的感悟。除非親身經(jīng)歷,否則你絕不會(huì)相信團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量有多驚人,當(dāng)團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮的'淋漓盡致時(shí),你往往會(huì)完成許多“不可能”的任務(wù)。
經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,我深深體會(huì)到信任、勇氣、智慧,協(xié)作配合都是實(shí)際工作和生活中缺一不可的,也是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)所在。
兩天一夜的封閉式練訓(xùn),培訓(xùn)方式獨(dú)特,對(duì)我的心靈震撼很大。我認(rèn)為,無(wú)論是心靈深處的觸動(dòng),還是淋漓盡致的洗滌心靈的過(guò)程,對(duì)人生的感悟,對(duì)超強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚與合作意識(shí)以及對(duì)我們今后的工作和生活都有著指導(dǎo)性的幫助。
在這里我要深深感謝我的父母、老師、朋友、還有每天一起工作的同事,是您們給予我愛與關(guān)懷、是您們給予我知識(shí)、是您們給予我一顆友愛的心、我還感謝給予我生存空間的所有人!
在進(jìn)行“報(bào)數(shù)”這一項(xiàng)目時(shí),由于某些原因,我們接連出錯(cuò),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,隊(duì)友們也展開了自我批評(píng),為下一次的活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。試想,如果大家都不主動(dòng)找出自己的失誤而都去抨擊別人,那就和我們工作中相互推委、扯皮的情況一樣,是不能提高工作質(zhì)量的,我認(rèn)為,寬松的環(huán)境、寬容的態(tài)度是讓人勇于承擔(dān)責(zé)任的基礎(chǔ)。只有這樣,在不斷地反思和總結(jié)中升華自己的靈魂,才能找出問(wèn)題的癥結(jié)。
在“我=團(tuán)隊(duì)”環(huán)節(jié)中,“齊眉棍”的游戲讓我感悟:任務(wù)的完成,要靠我們團(tuán)隊(duì)的每一位成員。當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)安排任務(wù)時(shí),如果我們?yōu)榱藗€(gè)人利益找諸多借口推委,那么再簡(jiǎn)單的任務(wù)也是不可能完成好的。一個(gè)巴掌拍不響,萬(wàn)人鼓掌聲震天。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,如果大家勁不往一處使,想要快速前進(jìn)是根本不可能的。
在這次培訓(xùn)中,很多隊(duì)員都哭了,我也不例外。大家都是因?yàn)楦袆?dòng)和震撼才流下了激動(dòng)的淚水。在“跨越生死線”這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目中,我們每一位隊(duì)員都在別人的幫助下逃離了“電網(wǎng)”。也許你會(huì)覺得太夸張了,你會(huì)說(shuō)這不過(guò)是個(gè)游戲,沒有電網(wǎng),也不用面對(duì)死亡??墒牵@可是一種精神啊,看看他們孤單的背影,眼淚流了下來(lái)。無(wú)論做什么事情,我們都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,所以當(dāng)最后一名隊(duì)員也完成任務(wù)時(shí),我們內(nèi)心的自豪感和成就感流露在大家激動(dòng)的淚光中。
我想說(shuō)的是:團(tuán)隊(duì)是個(gè)大熔爐,我們每個(gè)人都在其中鑄造自己。只有我們團(tuán)結(jié)起來(lái),這世上就沒有跨不過(guò)的坎。我相信:振興小學(xué)是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我作為其中一員而感到驕傲。我愛這個(gè)團(tuán)隊(duì),更愛團(tuán)隊(duì)里的兄弟姐妹?;叵搿褒R眉挑桿”環(huán)節(jié)中,許多人自信的認(rèn)為那會(huì)是幾秒鐘就可以完成的事。但就在半個(gè)小時(shí)之內(nèi)還沒有哪個(gè)團(tuán)隊(duì)做好的那一刻,相信每個(gè)人的心都是被震憾的!是啊,只有一兩個(gè)人做好是不夠的,這是一個(gè)團(tuán)隊(duì),既然是團(tuán)隊(duì),那么就該是一家人。試想如果是在學(xué)校,因?yàn)槟硞€(gè)人自身的問(wèn)題,而學(xué)校的印象大打折扣,那該是多大的損失,又該如何挽回呢?細(xì)節(jié)決定成敗!所以每個(gè)人對(duì)身邊的任何人和事都應(yīng)留心并盡有一份責(zé)任;一個(gè)團(tuán)隊(duì)一條心,事情才可以圓滿的完成,我終于懂得了齊心協(xié)力是何等的重要。“齊眉棍”和“電網(wǎng)逃生”兩個(gè)游戲,給我的感覺就是把弱小的個(gè)人融入強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,用信任對(duì)待團(tuán)隊(duì),相信團(tuán)隊(duì),也讓我知道什么是責(zé)任,一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的,只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都真誠(chéng)地團(tuán)結(jié)起來(lái),才能把團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮得無(wú)窮無(wú)盡。
整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,最觸動(dòng)我內(nèi)心靈魂的是游戲“報(bào)數(shù)游戲”。在這一環(huán)節(jié)中,隊(duì)長(zhǎng)為了兌現(xiàn)承諾,也為了超越自我,強(qiáng)忍著疼痛,依舊全力以赴的堅(jiān)持時(shí),我深刻體會(huì)到當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不易和所肩負(fù)的責(zé)任,那時(shí)的氛圍,那時(shí)的激情,以及那時(shí)的感動(dòng)讓我再次震撼,堅(jiān)持不懈,全力以赴,超越自己,自己常掛嘴邊卻無(wú)法觸及到。這一次培訓(xùn)給我的人生道路帶來(lái)一些改變,不是身體上的而是思想上的。
首先,要互相信任。信任,是一個(gè)莊重而神圣的詞匯,它需要彼此用心溝通,以誠(chéng)相待,發(fā)揮集體智慧,互相鼓勵(lì),協(xié)調(diào)分工,認(rèn)可他人。個(gè)人的力量是非常有的,集體合作才可以排山倒海,激發(fā)出無(wú)限動(dòng)力,充分利用身邊現(xiàn)有的資源,并將之組織起來(lái),一起把工作做好,尤其在團(tuán)隊(duì)中,信任是必須的,我們只有互相信任,才能有共同的理想和追求。各懷心思的人,怎么會(huì)有共同的奮斗目標(biāo)?又怎能相互抉擇,同舟共濟(jì)?所以,作為團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員,要想自己的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),要想團(tuán)隊(duì)成績(jī)xx,請(qǐng)拿出你的誠(chéng)心,彼此信任吧!
其次,要不斷溝通。兩天一夜當(dāng)中似乎總被一些東西感動(dòng)著,感動(dòng)之后我覺得人與人之間需要溝通,需要心靈上的真誠(chéng)溝通,只有溝通我們的距離才可能縮短,才可能是零距離,信息的傳遞就像一座橋,有了橋,但你不過(guò)去,還是無(wú)法溝通;沒有了橋就更無(wú)法溝通了,我們同事之間和家人之間都需要溝通,從溝通中獲得相互理解,理解增進(jìn)我們的感情,只有這樣才能打造一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)精神才能體現(xiàn)地淋漓盡致。
再次,挑戰(zhàn)自我,相信自我。個(gè)人所處不同環(huán)境,從事不同工作的時(shí)候,首先要樹立信心,勇于挑戰(zhàn)自我。在活動(dòng)中讓我清醒地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),不要被一些表象所迷惑,朝著目標(biāo)堅(jiān)定前進(jìn),成功就在面前。
最后,分工明確,周密計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)行。注重細(xì)節(jié),講究科學(xué)方法,依賴整體的智慧,克服困難,我們的團(tuán)隊(duì)必會(huì)無(wú)往而不勝,作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻不忘肩上的重任,作為被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)者的壓力,努力工作,盡力配合,各盡其職。
兩天一夜的培訓(xùn)很短暫,只是我生命中短暫的一次停留,但它給我的觸動(dòng),給我的思考,給我的裨益,將是我一生所受用不盡的,我完成了一次思想的蛻變,不是說(shuō)蛻變的過(guò)程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅(jiān)持,我自信,是的,心就是一個(gè)人的翅膀,心有多大,世界就有多大,選擇我愛的,愛我所選擇的,這是一次心靈的洗禮,我們生活中每一個(gè)人都值得去感恩。
20xx年12月3日。
本文作者:xxx。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十九
精彩的學(xué)習(xí)結(jié)束了,滿載員工的大巴也回到了出發(fā)點(diǎn),可陳老師所說(shuō)的每一句話卻我的耳邊回蕩,每一個(gè)動(dòng)作,每幅畫面在我的腦海里不斷重演。人活著為了什么?一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,頓時(shí)變得復(fù)雜,以前似乎都沒有想過(guò)。陳老師的話讓我點(diǎn)醒了自己,那一刻我在認(rèn)真分析我的過(guò)去。
反思一下,以前的自己,沒有目標(biāo),盲目,從畢業(yè)到現(xiàn)在也有2年了,兩年里自己似乎還在原地踏步,活著的目的,工作的目的都沒有想過(guò),自己沒有努力卻總是抱怨工資太少,卻沒有想過(guò)更高收入是從哪里來(lái)的!
這堂課對(duì)我來(lái)說(shuō)很有意義,“人才等于財(cái)富等于心態(tài)加能力”,這一點(diǎn)不可否認(rèn),我自認(rèn)為,自己是個(gè)半成品,心態(tài)比較不錯(cuò),只是能力一般,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)在技術(shù)部門學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)中會(huì)遇到很多的問(wèn)題,每天也會(huì)找?guī)煾到鉀Q很多問(wèn)題,時(shí)間久了,也會(huì)感覺不好意思再去找?guī)煾担约阂部偢杏X好差勁,課堂中的“生活有問(wèn)題證明你還活著,企業(yè)中有問(wèn)題證明企業(yè)還存在”“問(wèn)題”在拉丁文里面是“前進(jìn)”“向前走”的意思,聽完后使我茅塞頓開,我并沒有很差勁,我現(xiàn)在學(xué)習(xí)的階段,重要的就是解決問(wèn)題,哪怕是小問(wèn)題,只有解決了問(wèn)題,就說(shuō)明我進(jìn)步了,我在向前走。
只有解決問(wèn)題,才能提升我的能力,增加我的收入,才能讓自己讓家人,過(guò)上更好的生活,才能讓我身邊的人感到快樂,我堅(jiān)信,只要我不懈努力,自己一定會(huì)成為一個(gè)精品,從現(xiàn)在開始我會(huì)加倍,加倍的努力。
約翰,庫(kù)緹斯讓我們震撼,他是不幸的,但是他卻生活的那樣的精彩,那樣成功,他永遠(yuǎn)用自己的話來(lái)激勵(lì)自己:“你覺得那樣的不幸,永遠(yuǎn)有人比你更加不幸,無(wú)論你覺得多么的成功。也永遠(yuǎn)有人比你更成功!”
命運(yùn)掌握在自己的手中,我會(huì)用積極的態(tài)度支迎接太陽(yáng),把自己的世界,周圍的世界照亮。
顧名思義這堂課的主要目的是為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,當(dāng)然從中學(xué)到了很多,懂得了更多,團(tuán)隊(duì)就是很多人一起努力,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要有好的凝聚力不管什么困難都能克服,鴻基是一個(gè)整體,是不容分割的,我堅(jiān)信以后的我們會(huì)更加團(tuán)結(jié),會(huì)把所有的問(wèn)題克服,相信鴻基在模具行業(yè)的軌道上,會(huì)臺(tái)奔騰的賽馬一樣,勇往直前。
感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝陳志強(qiáng)老師精彩的講解,我受益匪淺,在以后的工作中,我一定會(huì)全力以赴,一絲不茍,與所有員工一起為鴻基的明天而奮斗。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇二十
通過(guò)這個(gè)的冠軍團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),我感觸很深。我結(jié)合自身,總結(jié)如下幾點(diǎn):
人擅長(zhǎng)表達(dá)自己的方式不一樣:有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于高效溝通,對(duì)于個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)來(lái)說(shuō),評(píng)價(jià)高效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問(wèn)題的解決;是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)和社會(huì)有貢獻(xiàn)。而溝通的目的和意義呢,對(duì)于企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō),他認(rèn)為最終目的就是為了解決問(wèn)題,通過(guò)溝通并不是隨意找人說(shuō)說(shuō)話而已,它存在著一個(gè)基本問(wèn)題——也就是心態(tài)。
在與他人溝通的過(guò)程中,如果處于一種自私、自大、自我的位置上,那么溝通是無(wú)法進(jìn)行的。要怎么辦?以關(guān)心為出發(fā)點(diǎn),注意對(duì)方的狀況與難處;注意對(duì)方的需求與不便;注意對(duì)方的痛苦與問(wèn)題。這樣以來(lái),便給雙方溝通找到了關(guān)注的焦點(diǎn),溝通也能順利進(jìn)行。這需要我們有傾聽的習(xí)慣,不要隨便打斷對(duì)方、集中精神、不要批評(píng)、站在對(duì)方立場(chǎng)、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問(wèn)題在后,能在對(duì)方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
很多時(shí)候覺得與他人無(wú)話可說(shuō),害怕與人溝通,尤其是領(lǐng)導(dǎo),我覺得這是兩個(gè)原因造成的。一個(gè)是自己不積極主動(dòng),當(dāng)一件事情能夠在積極主動(dòng)的心態(tài)下去做的話,積極性才能調(diào)動(dòng)起來(lái),思維也會(huì)隨之更加活躍。另一個(gè)是對(duì)溝通的話題沒有做好準(zhǔn)備,對(duì)溝通中可能發(fā)生的問(wèn)題沒有仔細(xì)考慮,導(dǎo)致應(yīng)變能力差,以至于害怕溝通,影響溝通正常進(jìn)行。
要在干完工作或者工作達(dá)到一定進(jìn)度的時(shí)候主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,這樣你可以讓領(lǐng)導(dǎo)在了解你工作情況的同時(shí),為你指正你在工作進(jìn)展中的錯(cuò)誤,或者及時(shí)修正實(shí)際工作進(jìn)展與上司預(yù)期愿望的差異。
主動(dòng)地匯報(bào)工作是對(duì)你自己工作情況的一項(xiàng)總結(jié),也是表現(xiàn)你工作積極性的、工作認(rèn)真程度、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度等等各個(gè)方面的一個(gè)綜合的體現(xiàn),這個(gè)匯報(bào)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào),其實(shí)就是我們與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要方式。當(dāng)然在匯報(bào)的過(guò)程中我們還需要注意細(xì)節(jié),就是在匯報(bào)的時(shí)候,你要提前準(zhǔn)本好匯報(bào)的東西,不要準(zhǔn)備不充分就匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),在匯報(bào)之前,就要把工作上的所有細(xì)節(jié)想到,并想好有可能會(huì)牽扯到的問(wèn)題,在領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)之前,就把問(wèn)題想到,想到問(wèn)題后做出問(wèn)題的'解決方案,或者是幾套方案讓領(lǐng)導(dǎo)去選擇最終方案。
信息社會(huì)的今天,電腦無(wú)形中主宰了我們的工作和生活,雖然人人都知道溝通的重要,卻忽視了溝通,msn、e—mail、微信等等新的網(wǎng)絡(luò)的溝通方式讓人們更習(xí)慣與通過(guò)電腦屏幕的交流,越來(lái)越不習(xí)慣于面對(duì)面的交流,不可否認(rèn)信息時(shí)代帶給我們一個(gè)新的溝通平臺(tái),但是,人與人之間的溝通有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場(chǎng)合、不同的對(duì)象要選擇不同的溝通方式!這也正式所謂的高效溝通。
與人溝通的能力是要在實(shí)踐中培養(yǎng)的。我們?cè)跍贤ㄖ胁粩嘤龅絾?wèn)題,然后分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,改善我們溝通的方式,這才是提高溝通能力的有效途徑。我想,溝通的藝術(shù)這門課程起到的作用是把溝通作為一項(xiàng)重要的事情提出,讓我們能夠意識(shí)到溝通是我們需要提高的能力。
怎樣和不同層級(jí)的人溝通都是在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。也要針對(duì)不同的人的不同特點(diǎn)采取不同的溝通方式。作為公司中層管理人員,能做的是多用心,在意平時(shí)的點(diǎn)滴的溝通交流,共同做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。當(dāng)和其他人產(chǎn)生誤會(huì)的時(shí)候,我們最需要做的是分析誤會(huì)產(chǎn)生的原因,采取主動(dòng)的方式,及時(shí)和對(duì)方溝通,掌握好最佳消除誤會(huì)時(shí)間,形成良好人際關(guān)系氛圍。
溝通能力的鍛煉其實(shí)不難,因?yàn)樗鼭B透在我們?nèi)粘I钪幸稽c(diǎn)一滴,隨時(shí)隨地都有提高溝通能力的機(jī)會(huì)。
溝通不是一種說(shuō)服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
通過(guò)冠軍團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我們的溝通技巧,提高我們工作效率。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇一
我們?cè)赺年繼續(xù)堅(jiān)持“學(xué)習(xí)無(wú)止境”的精神,牢固樹立培訓(xùn)是長(zhǎng)期投入的思想,推動(dòng)公司員工向更高的目標(biāo)看齊,下面介紹一下今年的工作情況:
一、培訓(xùn)工作情況。
_年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測(cè)試、開發(fā)及管理、cmmi3;。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)費(fèi)用。
_年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
三、培訓(xùn)工作分析。
(一)取得的成績(jī):
1、_年度的培訓(xùn)工作與_年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無(wú)保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在_年公司通過(guò)iso9002:_標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10025、gb/t19035-_和mqms體系知識(shí),逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問(wèn)題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要_年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
四、改進(jìn)措施。
(一)有利條件。
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了_(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的_銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成銷售目標(biāo)完滿的成功!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇二
培訓(xùn)是一種常見有效的學(xué)習(xí)方式。通過(guò)培訓(xùn),可以使人們?cè)诠ぷ髦蝎@得更大的發(fā)展。那么讓我們圍繞教師的培訓(xùn),一起來(lái)寫寫心得吧!你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“教師團(tuán)隊(duì)置換培訓(xùn)心得體會(huì)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
12月10日早上10點(diǎn)整,我們___高級(jí)中學(xué)的26名老師坐上了由__開往__的火車,開始了我們夢(mèng)寐以求的去_教育學(xué)院的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活??焐匣疖囍埃覀儗W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶了潔白的哈達(dá)去__火車站為我們培訓(xùn)的老師送行,感覺到校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心真的是無(wú)微不至的。坐上火車的那一刻,我們都很激動(dòng),特別是我,第一次乘坐了青藏鐵路的火車,感覺特別的高興!一路上,我們同事之間有說(shuō)有笑的,歡聲笑語(yǔ)充滿了整節(jié)車廂。
經(jīng)過(guò)兩天兩夜的旅途生活,火車終于到達(dá)了某站。__教育學(xué)院派出的車把我們接到了學(xué)習(xí)學(xué)校——__教育學(xué)院,正式開始了我們?yōu)槠谝粋€(gè)月的學(xué)習(xí)生活。12月13日,_____高級(jí)中學(xué)教師培訓(xùn)班開班典禮在__教育學(xué)院__隆重舉行。__教育廳和教育學(xué)院以及杭州市教育局領(lǐng)導(dǎo)等都非常重視入黨申請(qǐng)書,出席并做了重要指示!
第一、在教學(xué)理論上來(lái)上,我們進(jìn)行了一個(gè)多星期的理論學(xué)習(xí)。這些理論知識(shí)很多都是我們以前從沒聽說(shuō)過(guò)的,也都是專家和教授給我們講授。這些知識(shí)豐富了我們的教學(xué)理論水平,使我們學(xué)習(xí)到了沿海發(fā)達(dá)省份先進(jìn)的教育理念。比如班主任陳曉萍老師給我們講授了__________學(xué)習(xí)的知識(shí)等,都給我們感動(dòng)頗深!
第二.在教學(xué)實(shí)踐方面。通過(guò)參觀了浙江省紹興市魯迅中學(xué)和在浙江省學(xué)軍中學(xué)的教學(xué)實(shí)習(xí),我感受很深刻。
從12月25號(hào)到元月7號(hào)我們?cè)赺_重點(diǎn)中學(xué)、同時(shí)也是全國(guó)著名的高中——學(xué)軍中學(xué)實(shí)習(xí),學(xué)到了很多先進(jìn)的教學(xué)方法。通過(guò)我的指導(dǎo)老師——__老師的親切關(guān)懷和精心指導(dǎo),我從于老師那里學(xué)到從備課(包括寫教案,****課件等)、上課、命題及****學(xué)生方面都有了很大的進(jìn)步,還請(qǐng)教了我在教學(xué)中遇見的各種問(wèn)題的解決!
第三、感覺到_中學(xué)的老師知識(shí)真的很淵博??赡苓@是我感受最深刻的一點(diǎn)。我終于明白了一個(gè)道理:一桶水和一碗水的關(guān)系!老師要教好學(xué)生,沒有豐富的科學(xué)文化知識(shí)是不行的。所以在培訓(xùn)學(xué)習(xí)之余,我利用了很多空余時(shí)間花了7百多塊錢去書店買很多相關(guān)的書籍,我下定了決心,這次培訓(xùn)完之后我要好好刻苦學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)的教學(xué)理論知識(shí),心得體會(huì)范文來(lái)充實(shí)自己的大腦!總之,通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我學(xué)到了沿海城市許多的教學(xué)理論及教學(xué)實(shí)踐知識(shí),開闊了我的教學(xué)視野?;氐焦ぷ鲘徫缓笠M職盡責(zé)把工作做好,使學(xué)生的英語(yǔ)水平有一個(gè)很大的進(jìn)步。
最后非常感謝__教育廳和__教育學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和幫助!
寒假這十一天學(xué)習(xí)活動(dòng),使我的假日生活充實(shí)了很多。作為一名第一次參加活動(dòng)的新教師,我來(lái)談?wù)剬?duì)這次培訓(xùn)活動(dòng)的幾點(diǎn)心得。
首先,對(duì)于如何才能更好地“關(guān)注課堂,實(shí)施有效教學(xué)”,確實(shí)是我們每一位老師值得討論、研究的一個(gè)問(wèn)題,也是我執(zhí)教近幾年來(lái)的困惑,現(xiàn)在我以一名參與者的身份來(lái)談一下自己的感受。
首先,培訓(xùn)活動(dòng)加深了我對(duì)課前備課的理解。
作為一個(gè)參與者,知道了小學(xué)數(shù)學(xué)備課都應(yīng)該備什么,都應(yīng)該關(guān)注哪些方面。但具體在實(shí)際操作中該怎樣去落實(shí),還是很模糊的。通過(guò)這次親歷活動(dòng)后,我真正弄清了有效教學(xué)準(zhǔn)備活動(dòng)的流程是:課標(biāo)解讀與教材分析----學(xué)習(xí)者特征分析-----確定教學(xué)目標(biāo)------最近發(fā)展區(qū)分析------教學(xué)處理及策略選擇-----展示教學(xué)預(yù)案。先說(shuō)一下教材分析:教材分析不單單是就教材去談教材。還要在教材分析中明確編者意圖,關(guān)于骨干教師培訓(xùn)心得體會(huì)我們可以借此落實(shí)哪些階段目標(biāo)?我們應(yīng)該在怎樣的總目標(biāo)的指引下具體落實(shí)到課堂上的目標(biāo)?我們的教學(xué)到底要使學(xué)生形成怎樣的能力?另外,從其他幾塊的準(zhǔn)備中,我還知道了我們的教學(xué)還要關(guān)注學(xué)習(xí)者的特征,關(guān)注他們的最近發(fā)展區(qū),怎樣才能使我們的教學(xué)真正使他們受益,工作總結(jié)范文形成他們的一種能力,這才是我們教學(xué)的最終目的。因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)要求公民具備良好的人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng),具備合作的意識(shí)和開放的視野,具備包括計(jì)算與實(shí)際應(yīng)用在內(nèi)的多方面的基本能力,以及運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)搜集和處理信息的能力。所以,數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)該能夠?yàn)樵炀同F(xiàn)代社會(huì)所需的一代新人發(fā)揮重要作用。就是說(shuō),我們的教學(xué)要使學(xué)生形成能力,形成能力的最終目的是為社會(huì)服務(wù)。青年教師培訓(xùn)心得體會(huì)只有明確了這一點(diǎn),我們的教學(xué)才會(huì)更有效。
其次,為我搭建了一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
“三人行,必有我?guī)熝??!笔强资ト怂?。意思是說(shuō)三個(gè)人在一起走路,其中必定有可以做我的老師的人。那么眾人行,吾師多焉!現(xiàn)代的教育強(qiáng)化了學(xué)科的整合,要求教師做教育的研究者。這就要求我們教師必須學(xué)會(huì)合作,同伴互助,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,才可以把我們的教育搞好。事實(shí)也是如此,在這次培訓(xùn)活動(dòng)中,每每思考之余,渾身都不由然汲取一種力量,新教師培訓(xùn)心得那就是為體現(xiàn)自己的人生價(jià)值而奮發(fā)努力!這也許就是人為什么是群居動(dòng)物的原因吧。
再次,通過(guò)這次培訓(xùn),我見識(shí)到了很多老教師的風(fēng)采,也認(rèn)識(shí)了不少優(yōu)秀的年輕教師,通過(guò)交流我了解了自身確實(shí)還有很多不足的地方,可以向他們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,對(duì)我自己也是一種成長(zhǎng)的好方式。
另外,參加本次活動(dòng)后我也有以下一點(diǎn)思考:
因?yàn)檫@種教學(xué)準(zhǔn)備活動(dòng)耗時(shí)費(fèi)力,不可能把準(zhǔn)備過(guò)程全部呈現(xiàn)給大家。所以,我們必須把準(zhǔn)備活動(dòng)盡量真實(shí)的“演”給大家。但必竟還是“演”,新調(diào)入上崗教師培訓(xùn)心得因而給我們的活動(dòng)帶有了太多的形式色彩,全面的范文參考寫作網(wǎng)站使學(xué)習(xí)者不易接受。學(xué)習(xí)者的第一感覺就是模仿的“演演”而已,某種程度上抹煞了“研”的色彩。
那么怎樣處理“演”與“研”。應(yīng)該說(shuō)小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)有效準(zhǔn)備活動(dòng)中的東西是好的,但做多了就走樣了。那么,這種活動(dòng)中,怎樣處理好“演”與“研”的問(wèn)題,或者說(shuō)怎樣使“演”真正走向“研”才是我們今后應(yīng)該更關(guān)注的問(wèn)題。但是,即使真正“研”下去了,又該怎樣檢驗(yàn)我們“研”的結(jié)果,從而促進(jìn)“研”下去才是更值得我們?nèi)プ龅氖虑椤?BR> 總之,我很榮幸能參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),確實(shí)使我大開眼界,從各位老師身上學(xué)到了很多有用的東西,希望下次再參加時(shí)自己也能有所提高,成為能和大家一起研究的好同伴。
_______年____月____日至____月____日,我參加了全省中學(xué)教師培訓(xùn)。透過(guò)_______天的培訓(xùn),我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。這次中學(xué)教師培訓(xùn)的資料十分豐富,理論上包括對(duì)“教學(xué)規(guī)章制度、教學(xué)常規(guī)、師德、中學(xué)教育的常識(shí)和特點(diǎn)”等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),實(shí)踐上包括觀摩有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師的教學(xué)示范課和新教師的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)示范課。透過(guò)認(rèn)真的培訓(xùn)和自我的學(xué)習(xí),獲得了很大的收獲,現(xiàn)將自我的心得體會(huì)總結(jié)如下:
透過(guò)對(duì)幾種教育法規(guī)的學(xué)習(xí),我了解作為一名教師最基本的義務(wù)——教書育人。教師應(yīng)無(wú)私地將知識(shí)傳授給自我的學(xué)生,維護(hù)自我的學(xué)生,并關(guān)愛他們,以自我高尚的品行為學(xué)生樹立起榜樣。應(yīng)對(duì)后進(jìn)的學(xué)生,不能采用****或體罰等行為,本站而是就應(yīng)用加倍的愛去幫忙他們進(jìn)步,這不僅僅是從職業(yè)角度,更是從法律角度對(duì)教師的義務(wù)作出了規(guī)定。教育不僅僅是教,更是教與學(xué)互動(dòng)的一個(gè)過(guò)程。一味地向?qū)W生灌輸書本知識(shí)只是一個(gè)教書匠的水平。只有透過(guò)在教育中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)生實(shí)際狀況的基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)有所創(chuàng)新,才能逐漸提高教學(xué)水平。
在培訓(xùn)期間,最讓我印象深刻的就是關(guān)于《教師職業(yè)道德》。談到職業(yè)道德,其實(shí)每一項(xiàng)職業(yè)都要求具備必須的職業(yè)道德。但是對(duì)于教師這個(gè)職業(yè)而言,就顯得尤為重要,且具有必須的特殊性。因?yàn)樽鳛橐幻處煟谎砸恍卸际菍W(xué)生眼中的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。教師在學(xué)生心目中的地位是很高的,在某種年齡階段,教師的形象之高大甚至超過(guò)他們的父母。所以,教師的言行直接影響和關(guān)系到學(xué)生未來(lái)的品德發(fā)展。教師務(wù)必具備高尚的職業(yè)道德,這一點(diǎn)十分重要。
我覺得教師的職業(yè)道德,集中體此刻教育職責(zé)感,關(guān)愛學(xué)生和工作效率上。教育事業(yè)關(guān)系著下一代的身心發(fā)展,關(guān)系著祖國(guó)建設(shè)的明天,是中國(guó)建設(shè)中舉足輕重的一部分。教師的工作職責(zé)感就應(yīng)是極其強(qiáng)烈的,只有強(qiáng)烈的職責(zé)感才能帶動(dòng)起工作的熱情和動(dòng)力,才能真正意識(shí)到自我職業(yè)的重要性而投入全部的精力。教師要時(shí)刻注意自我的言行并留意學(xué)生的反應(yīng)和變化,為學(xué)生樹立好的榜樣,改正不良的習(xí)慣都是教師的基本職責(zé)。如果缺乏對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài),又如何將工作熱情融入自我的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。
光有職責(zé)感還是不夠的,教師不應(yīng)只成為學(xué)生的導(dǎo)師和幫手,更就應(yīng)是學(xué)生的朋友。所以關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生是一個(gè)好教師最起碼的道德,是強(qiáng)烈職責(zé)感的體現(xiàn)和升華。心得體會(huì)范文錦集關(guān)愛學(xué)生首先應(yīng)當(dāng)是對(duì)學(xué)生人格的尊重,以公平客觀的眼光去看待和評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生,不能以偏見、片面的態(tài)度對(duì)待他們。除了關(guān)心他們的學(xué)習(xí)以外,還應(yīng)關(guān)注他們的心理健康,引導(dǎo)他們向著用心、樂觀、上進(jìn)的方向發(fā)展。除了關(guān)心他們?cè)谛5男袨椋€應(yīng)了解他們課堂以外的生活,以便及時(shí)、適當(dāng)、全面地幫忙和引導(dǎo)他們健康成長(zhǎng)。
教師的職業(yè)道德還體此刻工作效率上。教師最重要的職責(zé)就是教書育人。教師應(yīng)無(wú)私地奉獻(xiàn)自我的知識(shí),傳授學(xué)生先進(jìn)的文化,提高工作效率,教育能夠是一件普通的事,也能夠是一件艱難的事,關(guān)鍵看一個(gè)老師如何看待。如果只是單調(diào)地將自我肚中的知識(shí)塞給學(xué)生,這就是件簡(jiǎn)單的事。如果要在知識(shí)傳遞的過(guò)程中,既能引導(dǎo)學(xué)生舉一反三,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),又能懂得思考,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,這就是件艱難的事。優(yōu)秀老師能在不一樣的條件下,堅(jiān)持不懈地研究教學(xué)方法,有所創(chuàng)新,有所成就,這是十分不容易的。也為我們新教師樹立了楷模,時(shí)刻教育我們不能在工作中只積累經(jīng)驗(yàn),更要邊教邊思考,有所實(shí)踐,有所創(chuàng)造。范文寫作培訓(xùn)資料中,對(duì)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)這部分資料我也有很多感受。到底什么是師德師風(fēng)?師德,是教師職業(yè)道德、師風(fēng),是教師的行為規(guī)范。師德師風(fēng)對(duì)一個(gè)教師個(gè)性重要。因?yàn)椋處熓菍W(xué)生行動(dòng)的標(biāo)桿。“其身正,不令而行;其身不正,隨令不行?!睈蹗従礃I(yè),教書育人,為人師表,誨人不倦……。這些都是師德師風(fēng)的體現(xiàn)。
短短的幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),令我的情緒久久不能平靜,能夠說(shuō)是我近年來(lái)教學(xué)生涯中,一次難忘的學(xué)習(xí)交流。在學(xué)校這些勤懇敬業(yè)老師的發(fā)言中沒有多少華麗的辭藻,卻流露出大光華人的那種樸實(shí)真誠(chéng)、謙虛好學(xué),勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度,讓我在這次學(xué)習(xí)中受益匪淺,百聽不厭,百學(xué)不倦。
我想,“作為教師,不僅僅是一個(gè)學(xué)者,她更就應(yīng)是一個(gè)研究者,”在教學(xué)育人的過(guò)程中,我們教師務(wù)必以局內(nèi)人的身份“進(jìn)入”生活本身,“入乎其內(nèi)”,根據(jù)教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)時(shí)的“內(nèi)在真實(shí)”,來(lái)展示教學(xué)的真實(shí)面貌。
“十年樹木,百年樹人”,踏上了三尺講臺(tái),也就意味著踏上了艱巨而漫長(zhǎng)的育人之旅。怎樣才能做一名好教師呢?,透過(guò)培訓(xùn),我認(rèn)為,心得體會(huì)熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養(yǎng)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我更堅(jiān)定了自我“教書育人”的思想,要逐步從以下幾個(gè)方面努力去做:
(一)“做一天蠟燭,就要發(fā)一天光;做一只春蠶,就要吐一寸絲。”
這是我的教育觀和思想觀。我不會(huì)有“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想,有的就是一種教師的使命感。因?yàn)槲疑钌畹囟茫航處煹墓ぷ魇巧袷サ模彩瞧D苦的,教書育人需要感悟、時(shí)光、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強(qiáng)烈地使命感為基礎(chǔ)的,是要以強(qiáng)烈的職責(zé)心做代價(jià)的。一個(gè)熱愛教育事業(yè)的人,是要甘于辛勞,甘于付出,甘于無(wú)怨,這是師德的首要條件。
(二)要鼓勵(lì)自我“學(xué)無(wú)止境”
我要在新學(xué)年里,不斷學(xué)習(xí)他人的新經(jīng)驗(yàn),使自我具有一桶源源不斷的“活水”。如果不強(qiáng)化“自育”意識(shí),力學(xué)苦練,做到“問(wèn)道在先”“術(shù)業(yè)有專攻”恐非易事。
(三)要熱愛自我的學(xué)生。
教師務(wù)必關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,促進(jìn)他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛,首先就應(yīng)是溫暖的,是充滿情感和愛的事業(yè)。top100范文排行作為教師,就應(yīng)多與學(xué)生進(jìn)行情感上的交流,做學(xué)生的知心朋友、這種愛也需要教師對(duì)學(xué)生傾注相當(dāng)?shù)臒崆?,?duì)他們給予各方面的關(guān)注,從心靈上、思想上、身體上、學(xué)習(xí)上去關(guān)心、熱愛、幫忙,把教學(xué)中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系,變成“我們”的關(guān)系。愛使教師與學(xué)生在相互依存中取得心靈的溝通,共同分享成功的喜悅,分擔(dān)挫折的煩惱。
透過(guò)培訓(xùn),我懂得了怎樣去愛學(xué)生。“愛”是一門藝術(shù),能愛是一個(gè)層面,善愛則是另一個(gè)層面、作為教師,今后我要努力做到能愛、善愛,去關(guān)愛學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的每一個(gè)微小的“閃光點(diǎn)”,要愛他們具有極大的可塑性,要愛他們?cè)诮逃^(guò)程中的主體能動(dòng)性,要愛他們成長(zhǎng)過(guò)程中孕育出來(lái)的一串串的成果。
“愛”要以愛動(dòng)其心,以嚴(yán)導(dǎo)其行;愛要以理解尊重,信任為基礎(chǔ);“愛”要一視同仁,持之以恒;“愛”要面向所有學(xué)生。在教育這個(gè)舞臺(tái)上每一天發(fā)生著許許多多平凡的和不平凡的教學(xué)故事,這些在教育教學(xué)活動(dòng)中所發(fā)生、出現(xiàn)、遭遇、處理過(guò)的各種事件,不是瞬間即逝,無(wú)足輕重,淡無(wú)痕跡的,它會(huì)長(zhǎng)久的影響學(xué)生和教師的教育教學(xué)。從培訓(xùn)中老師所談的這些親身經(jīng)歷的事件中,我們能夠?qū)W到很多東西,得到很多大啟發(fā),甚至?xí)a(chǎn)生心靈的震撼。
走近****,感受****,更使我明白了我們教師就應(yīng)熱愛學(xué)生,誨人不倦。愛,是教育的基礎(chǔ);沒有愛,就沒有真正的教育。在今后的教學(xué)中,我將針對(duì)自我的不足,以****為榜樣,研究他們的教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)思想,思想?yún)R報(bào)范文為己所用,取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,爭(zhēng)取使自我的教學(xué)更趨完美。
根據(jù)年初指定的教師培訓(xùn)規(guī)劃,一年來(lái)我校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)規(guī)劃內(nèi)容,在縣教育局的支持下,我校的教師培訓(xùn)工作取得了較好的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在時(shí)間上和經(jīng)費(fèi)上予以保障和支持。
我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師培訓(xùn)工作,****堅(jiān)持以教師的成長(zhǎng)和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。首先在時(shí)間上和經(jīng)費(fèi)上予以保障和支持,我校今年教師培訓(xùn)費(fèi)用達(dá)百分之**以上,高出教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)要求的水平。
二、開展多樣的培訓(xùn)形式。
我校今年主要開展以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)的多種培訓(xùn),鼓勵(lì)教師參加繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)交流、學(xué)歷提高等多種培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)班主任培訓(xùn):良好的教學(xué)秩序與良好的學(xué)風(fēng)與班主任的努力分不開,建設(shè)一支過(guò)硬的班主任隊(duì)伍是學(xué)校的一個(gè)工作重點(diǎn),因此我校高度重視班主任培訓(xùn)工作,開展了班主任工作交流,組織參加了榆林市班主任培訓(xùn),提高了部分班主任的管理水平。
2、加強(qiáng)英語(yǔ)教師的培訓(xùn):根據(jù)縣教育局的安排,四到五月份組織我校英語(yǔ)教師參加了英語(yǔ)教師培訓(xùn),取得了較好的效果,我校英語(yǔ)教師教學(xué)水平總體上得到了提高。
4、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用培養(yǎng)。
我校有一臺(tái)計(jì)算機(jī),組織教師參加計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn),目前我校教師基本上把握計(jì)算機(jī)基本知識(shí)和操作技能,不同程度地利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助教學(xué),提高了將信息技術(shù)與課程整合的能力。
5、督促教師參加繼續(xù)教育培訓(xùn),基本上完成了本輪的繼續(xù)教育要求。
6、加強(qiáng)體、衛(wèi)、藝教師的培訓(xùn)工作。多次派出教師參加培訓(xùn)。
一年來(lái),我校的教師培訓(xùn)工作取得了較好的效果,我們堅(jiān)持培訓(xùn)與教研、培訓(xùn)與教改相結(jié)合集中研修與分散研修相結(jié)合,通過(guò)培訓(xùn),教師的教研能力提高了,教學(xué)理念加強(qiáng)了,教學(xué)方式有了轉(zhuǎn)變,提高了課堂教學(xué)效率,今后我們將把這一工作更好的開展下去,為建設(shè)一支良好的教師隊(duì)伍而努力。
隨著我國(guó)學(xué)前教育改革的步伐加快,教師隊(duì)伍建設(shè)的也必須加快,根據(jù)當(dāng)前幼教的發(fā)展趨勢(shì),幼兒教師專業(yè)化是最熱門的話題。重視幼兒教師素質(zhì)的提高,使幼兒教師專業(yè)化,加強(qiáng)教師全園培訓(xùn)是提高幼兒教師地位的途徑之一,也是提高幼兒園教育質(zhì)量的途徑之一,因此,在這一年來(lái),我們遵循上級(jí)部門的指示,制定我們園本培訓(xùn)的目標(biāo),繼續(xù)開展我園的全員培訓(xùn)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、重師德教育,努力塑造一支師德高尚的教師隊(duì)伍。
《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》要求“師德為先”,“熱愛學(xué)前教育事業(yè),具有職業(yè)理想,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系,履行教師職業(yè)道德規(guī)范。關(guān)愛幼兒,尊重幼兒人格,富有愛心、入黨志愿書責(zé)任心、耐心和細(xì)心;為人師表,教書育人,自尊自律,做幼兒健康成長(zhǎng)的啟蒙者和引路人。”,因此,每年的園本培訓(xùn),我們也是把師德教育放在第一位,這學(xué)期,我們學(xué)習(xí)了廣州大學(xué)劉樹謙教授的“德誠(chéng)于內(nèi),禮形于外”,讓我們理解,道德的最高境界是心靈美,只有發(fā)自內(nèi)心的道德禮儀,才是真正的道德,否則都是一些表面形式的東西,不能根深蒂固在每個(gè)人的腦海里,成為心里的道德準(zhǔn)則與規(guī)范,所以,做為幼兒教師,要做一位心靈美的教師。
我園把德育教育付予教育實(shí)踐,開展“文明禮儀教育活動(dòng)”,九月九日,我們就家園合作,設(shè)計(jì)了“重陽(yáng)節(jié)親子感恩活動(dòng)”,邀請(qǐng)幼兒的祖輩家長(zhǎng)前來(lái)幼兒園,與孫子們一起度過(guò)快樂的重陽(yáng)節(jié),在老師的引領(lǐng)下,孩子們給外公外婆、爺爺奶奶敬茶、捶背、表演節(jié)目等,讓老人們享受天倫之樂,度過(guò)了難忘的重陽(yáng)節(jié)。這樣的活動(dòng)讓老師與孩子們都得到了心靈的啟迪,真正感受到發(fā)自心里的感恩是如此的感動(dòng)人心。
二、本站站重視理論學(xué)習(xí),努力提高教師的理論素質(zhì)與專業(yè)水平。
樹立教師終身學(xué)習(xí)的觀念,不斷修煉自己的專業(yè)水平與增加專業(yè)知識(shí)量,每周一次專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。我們學(xué)習(xí)《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,知道做為幼兒教師的基本理念是“幼兒為本,師德為先,能力為重,終身學(xué)習(xí)”,把“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”做為教師建設(shè)的基本依據(jù)、教師培訓(xùn)的主要依據(jù)、教師管理的重要依據(jù);把“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”做為教師自身發(fā)展的基本依據(jù)。了解“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”從專業(yè)理念與師德、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能等方面去要求教師,因此,我們?cè)谶M(jìn)行教師園本培訓(xùn)的時(shí)候,也是從這三大塊進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》,了解最新五大領(lǐng)域的教育目標(biāo)與內(nèi)容,并解讀其與《綱要》的不同之處,只有深刻理解了《指南》的理念與內(nèi)容,在日常教學(xué)活動(dòng)中才可以得心應(yīng)手,合理設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng),達(dá)成教育目標(biāo)。專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)于提高教師的專業(yè)水平起了重要的作用,因此我們要求教師要做學(xué)習(xí)筆記、教育筆記,真正做到每學(xué)必記,每記必用,學(xué)會(huì)反思,做個(gè)思考型的教師。
走出去,學(xué)回來(lái)。隨著國(guó)家“國(guó)培計(jì)劃”的實(shí)施,我們感覺到幼教的春天已經(jīng)來(lái)臨,沐浴春雨,身心煥然,受益最大的是我們的教師們。本學(xué)年,我們參加了海南省幼兒教師教學(xué)技能遠(yuǎn)程培訓(xùn);華東師范大學(xué)的遠(yuǎn)程培訓(xùn);文云琴、關(guān)慧英老師參加瓊臺(tái)師范大學(xué)換崗脫產(chǎn)培訓(xùn);王少珍、錢燕、李梅花老師參加武漢、長(zhǎng)沙的骨干教師培訓(xùn);羅顯影副園長(zhǎng)參加了瓊臺(tái)的后勤園長(zhǎng)培訓(xùn);陳貞園長(zhǎng)、王樹穩(wěn)副園長(zhǎng)參加華南師范大學(xué)的園長(zhǎng)高級(jí)研修班學(xué)習(xí)。走出去,參觀其他省級(jí)示范幼兒園,老師們開闊了視野,本站錦聽了數(shù)多幼教專家教授的精彩講座,我們的知識(shí)面廣了,知識(shí)層次加深了,對(duì)幼教的前沿理念了解了,老師們?cè)鲩L(zhǎng)了知識(shí),也增加了膽識(shí),對(duì)自己以后的教學(xué)工作更有創(chuàng)新嘗試的****與自信,經(jīng)過(guò)全員的培訓(xùn),老師們更新了教育理念,對(duì)本園的課程改革有了共同的認(rèn)識(shí),改變小學(xué)化的教學(xué)模式,增加多樣化的、以游戲?yàn)橹鞯?、以區(qū)域、分組教學(xué)為輔的課程模式應(yīng)該是我園以后的園本課程模式。
三、加強(qiáng)教師的技能培訓(xùn)與實(shí)踐。
根據(jù)我園教師各自能力的不同,采取以老帶小、揚(yáng)長(zhǎng)避短、特長(zhǎng)發(fā)揮等方式分配教師的工作:比如班主任工作,特意培訓(xùn)比較年輕的教師當(dāng)班主任,而與之配班的老師則是有經(jīng)驗(yàn)的曾經(jīng)的主班老師;根據(jù)教師彈唱跳畫的能力合理搭配班級(jí)教師;開設(shè)舞蹈興趣小組、美術(shù)興趣小組,由有舞蹈特長(zhǎng)的錢燕、趙淑妹、有美術(shù)特長(zhǎng)的李梅花老師任教。語(yǔ)言能力好的教師任教****領(lǐng)域,以便培養(yǎng)幼兒的口語(yǔ)表達(dá)能力;能彈會(huì)唱的教師任教藝術(shù)領(lǐng)域等。
要求教師寫讀書筆記、教育筆記、說(shuō)課稿、論文等,通過(guò)培訓(xùn)教師寫作能力,提高教師的專業(yè)化水平,因?yàn)橛變簩I(yè)化標(biāo)準(zhǔn)中要求,教師要會(huì)設(shè)計(jì)教育活動(dòng)、評(píng)價(jià)、觀察幼兒、分析與反思,這些都需要教師有一定的寫作水平。
四、加強(qiáng)園本課程的開發(fā),使本園教師的潛能得以發(fā)揮。
今年,我園開展了全園性的教育活動(dòng):比如:家長(zhǎng)開放日、節(jié)日主題活動(dòng)(重陽(yáng)節(jié)感恩活動(dòng)、“六.一”歌舞表演活動(dòng))、親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、故事大王比賽、文明禮儀活動(dòng)……,通過(guò)這些活動(dòng),讓老師們使出全身的本事來(lái)指導(dǎo)幼兒,讓幼兒在活動(dòng)過(guò)程中出色表現(xiàn),即延伸了我們五大領(lǐng)域的教育目標(biāo),全面的范文寫作網(wǎng)站又讓老師與幼兒發(fā)揮了自己的潛能。即增加了我園的教育活動(dòng)的特色,又提高了我園教育質(zhì)量。
五、教師培訓(xùn)的收獲與成果。
我們的教師通過(guò)參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),更新了知識(shí),樹立了新的教育理念,讓我們的教研等各方面的工作開展得更順利,沒有了之前的慵懶、得過(guò)且過(guò)的心態(tài),深刻認(rèn)識(shí)到幼教的美好前景,工作干勁十足,教師精神風(fēng)貌煥然一新。教師快樂,才可以教育出快樂的幼兒,因此,我們的培訓(xùn)是成功的,也將是長(zhǎng)久的,循序漸進(jìn)的。
在培訓(xùn)過(guò)程中,出現(xiàn)了很多優(yōu)秀學(xué)員,比如在參加華東師范大學(xué)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中,李梅花、王少珍、黎莉、吳彤彤、吳華南等老師獲得了優(yōu)秀學(xué)員;陳貞園長(zhǎng)、王樹穩(wěn)副園長(zhǎng)也獲得了華南師范大學(xué)園長(zhǎng)培訓(xùn)班的優(yōu)秀學(xué)員。
總之,做為幼兒教師要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)是我們的理念,我們的教師培訓(xùn)也將繼續(xù),我們將不斷設(shè)立目標(biāo),制定培訓(xùn)計(jì)劃與方案,建設(shè)我園的教師隊(duì)伍專業(yè)化。
這是篇好范文參考內(nèi)容,講的是關(guān)于教師、培訓(xùn)、我們、學(xué)生、學(xué)習(xí)、教學(xué)、教育、老師等方面的內(nèi)容,希望對(duì)網(wǎng)友有用。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇三
一、機(jī)會(huì)教育。
余世維分享了一個(gè)換水的機(jī)會(huì)教育。小胡去喝水,一般是打一杯水走開,但是這次她在飲水機(jī)旁喝水,后來(lái)小張也過(guò)來(lái)打水,發(fā)現(xiàn)沒有水了,小胡喝的是最后一杯水,她不走的原因是她很幸運(yùn)想看誰(shuí)倒霉喝不到水。于是,余世維觀察到后,馬上要小胡去搬一桶水換上,并規(guī)定以后誰(shuí)喝到最后一杯水,誰(shuí)負(fù)責(zé)換一桶水。從這個(gè)簡(jiǎn)單的換水案例中,不難看出改善的'機(jī)會(huì)無(wú)處不在,而且余世維制定的規(guī)定非常簡(jiǎn)單卻合理,保證了及時(shí)換水。在日常管理中,類似的案例不勝枚舉,大多管理者視而不見,或者臨時(shí)安排換水,沒有從根本上去改善形成制度化。在面對(duì)下屬發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),也不能隨時(shí)隨地的指正,幫助下屬改善與提升。更重要的是,從小的管理改善中培訓(xùn)下屬的思維意識(shí),解決問(wèn)題的思維意識(shí)。
二、用心解決客戶的問(wèn)題。
余世維舉例中國(guó)移動(dòng)“我能”的形象宣傳,在地下車庫(kù)沒有信號(hào)怎么辦?手機(jī)忘記帶放在家里怎么辦?中國(guó)移動(dòng)都能為我們解決問(wèn)題。這個(gè)案例體現(xiàn)一種服務(wù)意識(shí),就是站在用戶的角度去幫助解決問(wèn)題。只要用戶有需求,只要用戶不方便,只要用戶不舒服,都是要用心去改善的,而且要主動(dòng)去改善,即使在餐廳大廳用1。5平米設(shè)一個(gè)洗手池這個(gè)的細(xì)節(jié)都體現(xiàn)用心度。我又反思,我們的后勤服務(wù)非常之差,太多問(wèn)題、太多細(xì)節(jié)、太多不合理不去關(guān)注,不去解決,非要等到投訴采取行動(dòng),而且非常不情愿,根源是沒有服務(wù)意識(shí),沒有改善意識(shí),沒有用心做事。如果我們都想把事情做好,完全可以站在員工的位置用心觀察,靜心思考,主動(dòng)去改善服務(wù),讓員工滿意,就會(huì)有完全不同的結(jié)果。
三、改善方法。
在培訓(xùn)中,余世維老師也教了一些好的方法:
比如:每個(gè)干部每個(gè)月都要有一項(xiàng)流程改善建議,現(xiàn)在管理部要求每個(gè)科室每周一項(xiàng)改善提案,也算上管理同心。
比如:新知攝取量,企業(yè)信息部門有責(zé)任為企業(yè)、員工收集產(chǎn)業(yè)信息,然后進(jìn)行傳閱;我們現(xiàn)在有微信,也起到傳播分享信息的作用,但是還有很大的提升空間,不僅傳播生活知識(shí),還有要傳遞產(chǎn)業(yè)、行業(yè)等動(dòng)態(tài),以及對(duì)員工意識(shí)能力有意義的咨詢。
比如:要求每個(gè)員工進(jìn)行檢討,一個(gè)月改正一個(gè)缺點(diǎn),三年就改正了36個(gè)缺點(diǎn),那么這個(gè)人就接近優(yōu)秀了。
比如:日本人提倡模仿他人+優(yōu)化改良=創(chuàng)新的觀念非常值得我們借鑒的,每個(gè)人在起步階段必須去模仿,按固有的流程去做,在做到過(guò)程中去吸收精華,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行改良,然后就是創(chuàng)新了,所以說(shuō)有意義的改變都是創(chuàng)新,這與復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)新做非常切合的。
總之,本次培訓(xùn)收獲很大,感謝與良師余世維老師一起學(xué)習(xí)分享,他是一本會(huì)讓人思想、會(huì)讓人動(dòng)腦子的“書”。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇四
首先,十分感謝公司提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過(guò)三天豐富、有效、緊張的體驗(yàn)式培訓(xùn),使我對(duì)以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時(shí)對(duì)照工作、生活中出現(xiàn)的問(wèn)題也有了更深的反思。
回想起這幾天,我的團(tuán)隊(duì),我的隊(duì)友,那些讓人ji動(dòng)的場(chǎng)面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里,每個(gè)活動(dòng)游戲在一遍遍的回味。在游戲當(dāng)中,一個(gè)小小的同心竿卻詮釋了團(tuán)隊(duì)的整個(gè)含義。在蘭老師的一聲聲“走”的命令下,在一次次的失誤一次次的指責(zé)后,終于蘭老師按奈不住,下令了暫停。在蘭老師的引導(dǎo)下,我們開始認(rèn)真的思考,這個(gè)游戲中最重要的問(wèn)題在哪里:首先步伐與手要一致,其次眼睛要看準(zhǔn),還需隊(duì)友配合。游戲還在繼續(xù)。難道我們還要繼續(xù)失?。吭陉?duì)友的齊心協(xié)力下,終于我們成功了。在那一刻我們彼此分享著成功的喜悅。雖然我們輸在了這個(gè)環(huán)節(jié)上,但使我明白團(tuán)隊(duì)的力量無(wú)堅(jiān)不摧,沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!沒有規(guī)矩不成方圓。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)造就無(wú)數(shù)個(gè)成功的個(gè)人。
在“天黑請(qǐng)閉眼”這個(gè)游戲的環(huán)節(jié)中,最初不明白這個(gè)游戲是一個(gè)什么概念?通過(guò)這個(gè)游戲,在老師的分析與引導(dǎo)下,最終明白:游戲過(guò)程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,卻不能抓住問(wèn)題的核心。平時(shí)沒有最好的使用簡(jiǎn)單的'語(yǔ)言,易懂的言詞來(lái)傳達(dá)訊息,有時(shí)過(guò)分的修飾反而達(dá)不到想要完成的目的。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇五
公司組織的一次新進(jìn)員工集體培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就為會(huì)議做準(zhǔn)備。利用這次機(jī)會(huì),新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解,并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來(lái)的發(fā)展前景,以及公司對(duì)我們的期望。使我們對(duì)公司的未來(lái)充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì):
第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來(lái)。的確年青的我們正是需要怒放生命的時(shí)候,更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出,就說(shuō)到一個(gè)價(jià)值觀的問(wèn)題,我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對(duì)待工作,和公司成長(zhǎng)的同時(shí),也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功,一是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。
第二,公司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營(yíng)銷。而進(jìn)行合營(yíng)銷是需要公司有相當(dāng)大的實(shí)力,所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此,公司在擴(kuò)大的同時(shí),就需要正規(guī)有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明,個(gè)人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后,我會(huì)不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),通過(guò)大量實(shí)踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三,在整個(gè)培訓(xùn)中,我們都是互動(dòng)式的。在聽完一段培訓(xùn)后,有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太積極,可能是因?yàn)樽鲈O(shè)計(jì)的關(guān)系,這樣開會(huì)發(fā)言的機(jī)會(huì)不多,也有些緊張。劉老師說(shuō),其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)人都需要和別人溝通,有一個(gè)好的表達(dá)能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇六
9月20日-21日,我有幸和公司同事一起參加西南的《企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)》的培訓(xùn)課。經(jīng)過(guò)兩天一夜的培訓(xùn),讓我受益匪淺,這將是我終生難忘的一堂培訓(xùn)課,一次心靈的洗禮,我也學(xué)到了很多新知識(shí)也領(lǐng)悟出一些道理:。
我們的培訓(xùn)課程都是一些互動(dòng)游戲,雖然是游戲,但是它一次次的考驗(yàn)著我們團(tuán)隊(duì),經(jīng)過(guò)這些考驗(yàn)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一心,時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)整體。讓我體會(huì)到了一直在為我們付出而我們卻從未感激過(guò)的人,還有因?yàn)槲覀兊倪^(guò)失,為我們承擔(dān)責(zé)任的人,這些人就是我們身邊的同事、身邊的領(lǐng)導(dǎo)。我想對(duì)他們說(shuō)聲:謝謝!謝謝所有關(guān)心我的人!不管在任何情況下,我都會(huì)更加堅(jiān)定我的信念,為我們的企業(yè),我們的團(tuán)隊(duì),付出我所有的熱情!
通過(guò)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神,使我深受教育和鼓舞,團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期的一種集體主義的升華和集體主義內(nèi)容的擴(kuò)展,我們?cè)诠ぷ鞯姆止づc合作離不開團(tuán)隊(duì)精神的支撐,沒有團(tuán)隊(duì)精神的支撐就很難有我們各項(xiàng)工作的順利開展,總之,團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的所在。
兩天一夜的短短時(shí)間里,我的眼眶一次又一次的濕潤(rùn),感受最深的是愛和感動(dòng)!一首《感謝你》回蕩在耳邊,讓我想起了工作、生活中,同事和朋友們一直給我的鼓勵(lì)和幫助。當(dāng)全部的人蒙上雙眼,在茫茫人海中尋找最初的搭檔的時(shí)候,被別人推開的那一刻,我感受到了被拒盡時(shí)的無(wú)奈和傷心,狂風(fēng)暴雨中蹣跚的.腳步與小心翼翼的前行教會(huì)我要珍惜自已擁有的一切。
那種氛圍,那種熱情,那種體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)和分享,讓我在短暫的時(shí)間內(nèi)仿佛經(jīng)歷了整個(gè)人生,讓我深深地感受和體會(huì)了一番,我已學(xué)著慢慢長(zhǎng)大,逐漸走向成熟。體驗(yàn)生命循環(huán)中兩人相遇的場(chǎng)景,看著眼前錯(cuò)過(guò)了而不能擁抱的搭檔,該記得有多少人在我們生命中曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò),又有哪些朋友我們未曾珍惜卻擦肩而過(guò)。生命循環(huán)中一次次看著熟悉的身影與我們漸行漸遠(yuǎn),子欲養(yǎng)而親不待的無(wú)奈,親情友情的淡薄與疏遠(yuǎn),心底一次次遭受震撼,視野好多次都變得模糊,與每一個(gè)陌生人的擁抱與牽手,深呼吸靜靜回憶著過(guò)往那人那事,體驗(yàn)過(guò)后是淚水咸咸的味道。
在互相擁抱活動(dòng)中,我找到了人生中一面珍貴的“鏡子”,它照出了我身上很多的盲區(qū),讓我對(duì)自己又有了新的熟悉,知道了自己該做什么,應(yīng)該怎樣在工作中找到自己的位置,扮演好自己的角色,得到大家的認(rèn)可。
從活動(dòng)起初的開放自我、突破拘束、拋棄習(xí)慣思維,到穿越生死線大家一次次汗流浹背的集體嘗試與重頭再來(lái)的無(wú)奈,每個(gè)人都被人性剖析的淋漓盡致,淚水夾雜著汗水。在兩天一夜的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中,擺脫慣有的習(xí)慣做法,尋求一種新思維,沒有什么是必須的,每一種自己以為某某做的事情都可轉(zhuǎn)化成一種內(nèi)心深處感覺應(yīng)該完成的責(zé)任。體驗(yàn)的同時(shí)也收獲了知識(shí),反省了自身。與其說(shuō)這是一次團(tuán)隊(duì)凝聚力的培訓(xùn),不如說(shuō)是一次情感凝聚的交流,它留給了我太多的思考和感動(dòng)。臨別的時(shí)候,我擁抱了我的搭檔和隊(duì)友。通過(guò)這次成長(zhǎng)的洗禮,更加體會(huì)到生命中有很多值得珍惜的人和事,時(shí)刻謹(jǐn)記開放,信任、我即是團(tuán)隊(duì)、承諾、責(zé)任、共贏、感恩和愛所講的內(nèi)涵。
企業(yè)最重要的就是管理,說(shuō)到管理,很多企業(yè)都提倡人性化管理,所謂人性化管理,就是在企業(yè)的管理過(guò)程中,注重人性要素,充分的開掘人的潛能、注重企業(yè)和個(gè)人雙贏的模式。但是,人性化管理不等于人情化管理,人情化管理其實(shí)就是滿足了員工對(duì)制度約束的反對(duì)的心理,就像龐總曾說(shuō)過(guò)的某公司制訂了一條制度是“車間里不能隨地大小便”,能制定這樣的制度就說(shuō)明員工在車間里自由奔放的個(gè)性舒展。而制度的制訂,這時(shí)員工心情必然是在個(gè)性不能舒展的那種心理上的痛苦。制度是用來(lái)遵守的,人情化管理就是對(duì)制度的不尊重。企業(yè)終究是往更高的層次發(fā)展的,而企業(yè)管理水平不斷上升、員工素質(zhì)不斷提高,而制度化是必然的。
通過(guò)此次培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的根源,沒有最好的個(gè)人,只有最好的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要有凝聚力才能有戰(zhàn)斗力。人在一起不是團(tuán)隊(duì),心在一起才是團(tuán)隊(duì)。我們?nèi)G科技要心往一處想,勁往一處使這樣公司才能不斷發(fā)展、壯大。
我也學(xué)到了無(wú)論在生活或者工作中,要有責(zé)任感,要勇于承兩天一夜的培訓(xùn)一瞬即過(guò)。但是它帶給我們的是從未有過(guò)的擔(dān)。要察覺自己身上的缺點(diǎn)和不足并加以改正,對(duì)于別人指出的缺點(diǎn)和不足,要學(xué)會(huì)感恩,虛心接收并加以改正。震撼。讓我體會(huì)到了“沒有完美的個(gè)人,但是可以有完美的團(tuán)隊(duì)”,我相信每一個(gè)人都從培訓(xùn)中得到或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把培訓(xùn)中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去,能真正把在培訓(xùn)中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中,還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練過(guò)程。但我相信,多一點(diǎn)堅(jiān)持,多一份自信,就會(huì)多一次成功!
這次的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力、寬容友好、珍惜和愛、以及在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮個(gè)人和集體雙方面能力的重要性,也使我對(duì)人生和社會(huì)有了更清醒的認(rèn)識(shí)。相信在以后的生活中,我會(huì)牢牢記住這次培訓(xùn)的收獲,更好的與秦工各位家人友愛互助,使西南集體的力量得以最大發(fā)揮,相信西南的明天會(huì)更美好!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇七
通過(guò)三天兩夜的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)的學(xué)習(xí),不但學(xué)到了許多管理知識(shí)、方法和技巧,其中還包含了不少哲理,在經(jīng)后的工作中,將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際操作中,這也是此次學(xué)習(xí)的目的:學(xué)以致用(結(jié)果定義)。
結(jié)果定義:定義結(jié)果是執(zhí)行的開始,定義結(jié)果是關(guān)鍵的一步:
1、對(duì)結(jié)果定義的方向不能錯(cuò):定義的方向如果偏離,結(jié)果很難得以實(shí)現(xiàn),即使結(jié)果實(shí)現(xiàn)了,也沒有實(shí)質(zhì)性的意義―――市場(chǎng)之理。
2、對(duì)結(jié)果定義的高低、好壞,直接關(guān)系到執(zhí)行過(guò)程的難易程度,直接關(guān)系到結(jié)果能否實(shí)現(xiàn)。
所以結(jié)果定義是執(zhí)行的起點(diǎn),也是最重要的一步。很多人這樣說(shuō):“我不敢保證結(jié)果怎么樣,但我一定盡力而為,那怕結(jié)果不一定好,我一定做到問(wèn)心無(wú)愧”。其實(shí)這種想法是不對(duì)的,也是極其不負(fù)責(zé)任的,我們做任何一件事情,必須都要有一個(gè)明確的結(jié)果,做這件事情的每個(gè)人都必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)(一對(duì)一責(zé)任)。
一對(duì)一責(zé)任:任何一項(xiàng)工作或任務(wù),明確目標(biāo)后,必須制定相應(yīng)的管理制度,分清各級(jí)的任務(wù)和明確承擔(dān)的責(zé)任,做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo),各級(jí)部門及每個(gè)執(zhí)行人都必須對(duì)自己的責(zé)任百分百負(fù)責(zé),責(zé)任不可下移,更不可上移,推卸責(zé)任―――產(chǎn)權(quán)之理。
檢查跟蹤:承擔(dān)責(zé)任是人性,回避責(zé)任也是人性―――人性之理。
執(zhí)行的過(guò)程中關(guān)鍵是讓每個(gè)執(zhí)行人自己控制自己的行為,自己解決自己的問(wèn)題,然后統(tǒng)一匯總主動(dòng)上報(bào),在監(jiān)督檢查中,堅(jiān)持:“越相信誰(shuí)就越檢查誰(shuí),越檢查誰(shuí)就越相信誰(shuí),檢查重要的,檢查責(zé)任大的”的原則。
即時(shí)激勵(lì):決定動(dòng)力的并不是金錢,而是內(nèi)心的成就感―――正義之理,即時(shí)激勵(lì)是對(duì)員工的行為或階段性成果實(shí)時(shí)作出的肯定或否定的回應(yīng)??隙〞?huì)產(chǎn)生積極的成果,激起員工重復(fù)效仿,否定會(huì)產(chǎn)生消極后果因而受到懲罰,員工會(huì)減少這種行為。
員工行為被肯定――得到激勵(lì)(記憶)――重復(fù)效仿――再次激勵(lì)――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強(qiáng)。
員工行為被否定――長(zhǎng)處得到激勵(lì)――產(chǎn)生自信――繼續(xù)努力――提高工作效率-再次激勵(lì)――錯(cuò)誤得到改正――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強(qiáng)。
即時(shí)激勵(lì)是一種戰(zhàn)略,是一種文化,是一種財(cái)富。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇八
公司一貫注重員工整體素質(zhì)的培養(yǎng),不定期的開展各類培訓(xùn)活動(dòng)。9月20日至21日,我很榮幸的參加了由公司組織的團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練活動(dòng)。通過(guò)本次活動(dòng),我不僅鍛煉了自己,也從中受益匪淺,感觸甚深:人聚在一起只能稱作人群,心聚在一起才能稱之為團(tuán)隊(duì);沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)如一盤散沙不堪一擊,有凝聚力的團(tuán)隊(duì)則是虎狼之師所向披靡。這次訓(xùn)練的全過(guò)程中,所有的隊(duì)員都為完成訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求,注重了細(xì)節(jié),一絲不茍、自動(dòng)自發(fā)、才順利地完成了任務(wù)。同時(shí)也總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一步推動(dòng)團(tuán)隊(duì)全力以赴的做好各項(xiàng)工作提供幫助。
“過(guò)電網(wǎng)”這個(gè)活動(dòng)培養(yǎng)了我們?nèi)w成員同心協(xié)力、共同戰(zhàn)勝困難的決心與信心,也讓我深切感受到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要每位團(tuán)隊(duì)成員的共同努力。讓我更加懂得了什么是“細(xì)節(jié)決定成敗”,懂得了管理過(guò)程中分工、協(xié)調(diào)、控制的重要作用。這次訓(xùn)練給我留下的印象極深,使我深深的體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何突破自己心理的極限。一切皆有可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡!從訓(xùn)練聯(lián)想到實(shí)際的工作,我也感到受益匪淺。隨著社會(huì)的發(fā)展,靠一個(gè)人完成所有任務(wù)的可能性已是微乎其微,由此,團(tuán)隊(duì)整體的效率就顯得極其重要。保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的最佳狀態(tài),使其成為一個(gè)無(wú)堅(jiān)不摧的戰(zhàn)斗團(tuán)體,必須增進(jìn)彼此的了解和加強(qiáng)相互之間的信任。
通過(guò)對(duì)訓(xùn)練的總結(jié)體會(huì),在實(shí)際工作中如何提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,我想:首先,整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須確定一個(gè)明確的目標(biāo),并堅(jiān)定不移地去執(zhí)行。其次,在目標(biāo)明確后整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有人員必須全力以赴地激情投入,尤其我們是搞業(yè)務(wù)的。只有所有的人都動(dòng)起來(lái)了,相互協(xié)作,有良好的氛圍感染,隊(duì)伍才能形成強(qiáng)大的凝聚力,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能不斷進(jìn)取,取得成功。第三就是合理分配人員資源,重點(diǎn)平臺(tái)放在重點(diǎn)人員手中,工作沒有職位大小,只有分工不同。充分做到人盡其職。只有如此,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)保持可持續(xù)的發(fā)展趨勢(shì)。
“報(bào)數(shù)”是最讓人緊張,也最令人振奮和激動(dòng)的一個(gè)活動(dòng)。要求是讓所有隊(duì)員報(bào)數(shù),不得有錯(cuò),如果沒有我們的團(tuán)結(jié)一致,沒有戰(zhàn)勝困難的決心和信心,沒有周密的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào),是根本不可能成功完成這個(gè)任務(wù)的。大家密切團(tuán)結(jié)一致,那一刻,我看到了團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,我也看到了齊心協(xié)力完成任務(wù)后我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)所受到的鼓舞。把培訓(xùn)推向了高潮,我們大家都在彼此的感謝聲中,相互擁抱中,歡聲笑語(yǔ)中結(jié)束了這次旅行。
接受任務(wù)時(shí),在沒有搞清要求、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的情況下,不能使盲沖動(dòng),只有明確了任務(wù)、方向、目標(biāo),才能少走彎路。人心齊、泰山移,團(tuán)結(jié)就是力量。沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。如果沒有團(tuán)隊(duì)精神,嚴(yán)格的紀(jì)律,這次的所有訓(xùn)練項(xiàng)目就無(wú)法完成。如果每個(gè)人各行其是、我行我素、勢(shì)必一盤散沙,工作就難成功,甚至導(dǎo)致失敗。相反,團(tuán)隊(duì)的所有成員人人都以事業(yè)為重、關(guān)心集體、顧全大局、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,就能形成一支堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì)。
這次訓(xùn)練不僅是一種單純的訓(xùn)練,是一種思維、一種考驗(yàn)、一種精神、一種氣概,更是企業(yè)文化的結(jié)晶。在我們的生活、工作中總沒有一帆風(fēng)順的路,它也正如拓展培訓(xùn)一樣,充滿挑戰(zhàn)、充滿艱辛。通過(guò)這次訓(xùn)練,加深了人與人之間的信任和了解,凝聚了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)了人與人的團(tuán)結(jié)和情誼。我們要在今后工作中也要象拓展訓(xùn)練一樣,尤其是我們單位科主任要帶領(lǐng)科室人員團(tuán)結(jié)在婦幼院班子周圍,創(chuàng)造一流的團(tuán)隊(duì),提供一流的服務(wù),立足本職,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,按照院部制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作目標(biāo)任務(wù),一絲不茍,步調(diào)一致,齊心協(xié)力,努力拼搏,我們的單位就有發(fā)展,大有希望,我們的婦幼事業(yè)明天會(huì)更加輝煌!
經(jīng)過(guò)這短短的培訓(xùn),留給了我太多的思考和感動(dòng)。在日常工作中難道我們不是同樣是為了共同的目標(biāo)而齊心協(xié)力、通力協(xié)作嗎?我們每一個(gè)人、每一個(gè)團(tuán)隊(duì)在生活中的共同目標(biāo)便是取得優(yōu)異的成績(jī)、實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。在今后的工作中,我必將會(huì)牢記“團(tuán)隊(duì)、承諾、愛”這幾個(gè)大字,在生活和工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中予以體現(xiàn)并繼續(xù)感悟,在工作中體現(xiàn)出自己的人生價(jià)值,讓我們的團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)大踏步的前進(jìn)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇九
勇攀天梯這個(gè)項(xiàng)目對(duì)每一個(gè)人而言,心態(tài)比技能更重要,另外,二個(gè)人的高空合作體驗(yàn)是一種真正意義上的信任——把自己(的身體重心)完全交給對(duì)方!惟有如此,才能找到整體的平衡點(diǎn)。同時(shí),兩個(gè)人必須要彼此依靠對(duì)方的幫助,才能共同攀上天梯,否則,無(wú)論一個(gè)人的能力有多強(qiáng),都無(wú)法自己完成任務(wù)。
由于事先沒有將7組團(tuán)隊(duì)總?cè)蝿?wù)公布,各小組在較長(zhǎng)一段時(shí)間里,都處于各自為王的狀態(tài),專注于自身的工作任務(wù)。最終,我們的任務(wù)以失敗告終,而從中我深刻的體會(huì)到以下幾點(diǎn):
(1)“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!”。做事前,做好計(jì)劃,多思考,想想做事中可能會(huì)遇到什么問(wèn)題,提前做好防范措施,有備無(wú)患。
(2)審時(shí)度勢(shì),從大處思考。游戲最終失敗,最主要原因是大家都以各個(gè)小組的利益為重,卻忽視了隊(duì)伍的大目標(biāo)。在工作中,即便我們自己再?gòu)?qiáng)大,如果公司實(shí)力提不上去,最終自己也會(huì)成為井底之蛙,沒有好的平臺(tái),能力也就不會(huì)有一個(gè)大的提升。
(3)有效的溝通,成功路上的捷徑。游戲用鮮明的事實(shí)告訴我們,溝通的重要性。工作中,我們的確需要多思考,但是,及時(shí)向前輩請(qǐng)教,與同事多溝通,也會(huì)讓我們少走彎路,事半功倍。
在“穿越電網(wǎng)”的游戲中,我們吸取之前的教訓(xùn),事先有計(jì)劃的部署研究,爭(zhēng)取利用有限的資源獲取最大的效益。最后決定幾個(gè)稍大一點(diǎn)的網(wǎng)眼讓幾位男士先過(guò)去,剩兩位男士最后通過(guò),他們主要起到承前啟后的作用,用托舉的方法懸空地把女士轉(zhuǎn)移到“電網(wǎng)”的另一頭,這就是培訓(xùn)一種彼此信任的表現(xiàn)。在工作中,如果大家都各存異心,關(guān)系冷漠,缺乏交流,那樣只能與原來(lái)爭(zhēng)取的工作目的背道而馳。
高空斷橋這個(gè)項(xiàng)目最主要的是戰(zhàn)勝恐懼,困難自然迎刃而解。站在八米高的斷橋上,有恐懼,有顫抖,但當(dāng)我們鼓起勇氣縱身一跳之后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)以為難以逾越的障礙,是那么不堪一擊。在職場(chǎng)和人生的道路上,我們會(huì)遭遇到很多這樣的斷橋,勇于挑戰(zhàn)會(huì)得到意外的驚喜,而退卻將一無(wú)所獲。不過(guò)于在意外界的'環(huán)境帶來(lái)的干擾和暗示,也許一切是那么的簡(jiǎn)單,我們獨(dú)缺一顆平常心。
信任背摔這個(gè)項(xiàng)目讓我們明白信任與責(zé)任是共存的,當(dāng)站在背摔臺(tái)上背對(duì)著下面的伙伴問(wèn):“準(zhǔn)備好了嗎?”大家齊聲告訴他“好了!1,2,3!”的時(shí)候,臺(tái)上的人交予臺(tái)下的人以信任,臺(tái)下的人付予臺(tái)上的人以責(zé)任,這種感覺,是能真真切切看到并體會(huì)到的。只有大家心往一處想,勁往一起使,才能同舟共濟(jì)、創(chuàng)造奇跡!
讓人感觸最深的是我們的最后一個(gè)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目——畢業(yè)墻。一塊4米高的高墻,光滑、沒有任何工具,要求所有的隊(duì)員都翻越過(guò)去,才算勝利。哨聲響起,身體強(qiáng)壯的隊(duì)員們選擇在下面咬著牙甘當(dāng)基石,讓同伴們踩著大腿、肩頭,將同伴高高托起,攀爬上去......已經(jīng)翻上墻頭的人,用力將后面的隊(duì)友往上拽,這樣一直到墻下只剩最后一個(gè)同伴的時(shí)候,大家開始了激烈的討論,只為一個(gè)目的——不丟下任何一個(gè)隊(duì)友!最終,大家將一個(gè)體重較輕的隊(duì)員的腿牢牢抓住,從墻頭放下去,再牽住墻下最后一個(gè)隊(duì)友的手臂,大家合力將他們向上拉。當(dāng)最后一人成功躍上墻頭的時(shí)候,我們的喜悅溢于言表。
拓展訓(xùn)練結(jié)束總結(jié)的時(shí)候,大家說(shuō)著剛才穿越生死時(shí)踩過(guò)的肩膀和人,透著感動(dòng),一句話:如果這兩天的培訓(xùn)是真的,我們會(huì)做出什么的選擇,有什么樣的行為?是,我們會(huì)更容易記住上面拉我們的人,因?yàn)槟鞘窍M?。卻容易忽略背負(fù)我們讓我們踩過(guò)肩膀的人。我們會(huì)記住他們嗎?生命是如此的脆弱,生活是如此無(wú)法把握,誰(shuí)也不能預(yù)料到誰(shuí)的明天會(huì)怎么樣,我們唯一能做到的就是珍惜現(xiàn)在的一切,珍惜身邊的每一個(gè)人!
總而言之,正如郭總在總結(jié)這次拓展訓(xùn)練活動(dòng)時(shí)所說(shuō)的,我們?cè)诨顒?dòng)中優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)全部展現(xiàn)了出來(lái),在之后的工作跟生活中,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們團(tuán)結(jié)一致的優(yōu)點(diǎn),摒棄面對(duì)困難怯懦逃避的缺點(diǎn),時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷的克服困難,勇攀高峰。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十
在前段時(shí)間,我有幸參加了第二批訓(xùn)練,學(xué)到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
作為活動(dòng)辦成員,我老早就在期盼著這次訓(xùn)練的開展,但天公不作美,一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來(lái)了,同志們個(gè)個(gè)躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓(xùn)服、運(yùn)動(dòng)鞋,告訴家人要參加拓展訓(xùn)練。
按照計(jì)劃,我們?cè)缭缇偷竭_(dá)了笑翻天拓展訓(xùn)練基地。剛一下車,訓(xùn)練營(yíng)的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后,迅速列隊(duì),在教練的帶領(lǐng)下,做了熱身活動(dòng),進(jìn)行了開營(yíng)儀式。隨后,拓展訓(xùn)練競(jìng)技項(xiàng)目就正式開始了。
其中有一個(gè)項(xiàng)目是盲人方陣。盲人方陣也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力的項(xiàng)目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個(gè)方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來(lái)難度不大,但是人們?cè)诳床灰姷那闆r下做起來(lái)很難。
對(duì)不這個(gè)項(xiàng)目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執(zhí)行遇到問(wèn)題時(shí)解決的不好,同時(shí)思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路,積極動(dòng)手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。
在整個(gè)訓(xùn)練中,我認(rèn)為盲人方陣與筑塔的不同點(diǎn)在于,筑塔中每個(gè)人都有具體的任務(wù),至于筑成什么樣的塔目標(biāo)不明,而盲人方陣目標(biāo)很明確,缺少的是每個(gè)人的具體任務(wù),這兩個(gè)項(xiàng)目從不同的維度測(cè)評(píng)著參賽者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十一
自4月14日我礦開展了為期7天的干部培訓(xùn)活動(dòng).通過(guò)培訓(xùn),使我深刻認(rèn)識(shí)到“團(tuán)隊(duì)”在工作中的重要性和如何當(dāng)好管理者。下面我就把學(xué)習(xí)的一些個(gè)人感受和今后的工作打算總結(jié)如下:
一、個(gè)人感想。
我通過(guò)三位講師授課看到我礦從從建礦到不斷擴(kuò)大再生產(chǎn),從弱到強(qiáng)到的艱心力程,深深感到我礦的今天光輝成就,是多么的不容易發(fā)展起來(lái)的,特別是我們礦例年來(lái)發(fā)揮出的團(tuán)隊(duì)精神和戰(zhàn)勝一切困難的精神,讓我認(rèn)識(shí)到珍惜我們現(xiàn)在的榮譽(yù)感和身上堅(jiān)負(fù)的重?fù)?dān)。通過(guò)接受《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》培訓(xùn),使我受益非淺,三位老師用豐富的理論、鮮明的觀點(diǎn)和詳實(shí)的案例、團(tuán)隊(duì)活動(dòng),從全方位多角度的詮釋了怎樣做一名優(yōu)秀的管理者的心態(tài)和方法。對(duì)調(diào)整工作狀態(tài)、改善心態(tài)和提高能力水平起到了積極作用。經(jīng)過(guò)七天認(rèn)真的學(xué)習(xí),我認(rèn)為做一位優(yōu)秀的管理者應(yīng)該從愛崗敬業(yè)開始把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來(lái)對(duì)待,我的理解是接受上級(jí)下達(dá)的任務(wù),向下級(jí)傳達(dá)任務(wù),并帶領(lǐng)下級(jí)出色地完成任務(wù)。怎么才能做得好呢?這里面就是管理的藝術(shù)了。我的方法是:用上級(jí)喜歡的方式與他溝通,用上級(jí)喜歡的方法去做事情,在上級(jí)需要你的時(shí)候給他一些建議;找到一套行之有效的方法,迅速地培訓(xùn)下屬讓其掌握,團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力地去做事。
心智模式影響人們的思想和對(duì)周圍事物的看法,也影響著人們的學(xué)習(xí)和生活方式。心智模式是一種思維定勢(shì),不同的心智模式,導(dǎo)致不同的行為方式。當(dāng)我們的心智模式與認(rèn)知事物發(fā)展情況相符,就能有效地指導(dǎo)行動(dòng);反之,就會(huì)使自己好的構(gòu)想無(wú)法實(shí)現(xiàn),但是,人無(wú)完人,每個(gè)人的心智模式都存在一定的缺陷,它是一種客觀存在,不容置疑。不良的心智模式會(huì)妨礙我們的組織學(xué)習(xí),會(huì)影響我們對(duì)世界的看法,但很多人不愿意承認(rèn)自己的心智模式存在缺陷,更不能自覺地去進(jìn)行改善心智模式的改善與修煉。
比如一件事成功了,我們都會(huì)認(rèn)為事在這方面有能力;對(duì)于沒有做好的事,則認(rèn)為是自己的能力不行。其實(shí),這一切很可能是不易察覺的心智模式影響著我們的行為。因此,我們只有把心智模式攤開來(lái),去體會(huì)、認(rèn)知,并加以檢視、改善,這樣才會(huì)把事情做得更好。所以我們便開始探討認(rèn)知心智模式,并加以改善修煉。從以下三個(gè)方面來(lái)體會(huì)修煉。
(一)必須學(xué)會(huì)首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己不能首先把責(zé)任推給別人,而必須學(xué)會(huì)首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己,看看自己的心智模式有哪些不妥的地方,一個(gè)人就是要不斷地照鏡子。只有自己不斷“照鏡子”,才能更清晰地認(rèn)知自己,認(rèn)清自己的優(yōu)缺長(zhǎng)短,更能讓自己揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓自己的潛能發(fā)揮的更為出色,更為淋漓盡致。
(二)必須學(xué)會(huì)有效地表達(dá)自己我們很多時(shí)候會(huì)遇到心情不舒暢,在這種情況下,建議反思一下自己是否學(xué)會(huì)了有效地表達(dá)自己的想法。只有能夠“有效地”表達(dá),才能進(jìn)行良好的溝通,才會(huì)有更多的朋友和伙伴,才能贏得別人對(duì)你的理解與信任。
(三)必須學(xué)會(huì)開放心靈,容納別人的想法世界上有兩人:一種人始終把自己的思想緊鎖,不開放自己的心靈,聽不進(jìn)別人的聲音;另一種是現(xiàn)代人,一個(gè)心靈開放的人。后一種人能接納別人的想法,改善自己的心智模式。摩托羅拉有一個(gè)培訓(xùn)高級(jí)經(jīng)理的游戲叫“拍賣游戲”。拍賣的規(guī)則是:一,報(bào)價(jià)應(yīng)逐漸上升;二,發(fā)覺錢不夠或不值得買時(shí)可以放棄,誰(shuí)報(bào)價(jià)高賣給誰(shuí);三,這個(gè)游戲沒底價(jià)。有三對(duì)人來(lái)配合,前二對(duì)都是背靠背站著,各自報(bào)價(jià)把商品買到手。最后一對(duì)則是面對(duì)面站著,事先雙方進(jìn)行了溝通,商議在拍賣規(guī)則下,如何以最少的錢把商品買到手。前二對(duì)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格交互攀升,最后以較高的價(jià)格成交。最后一對(duì)經(jīng)過(guò)溝通,不再相互“殺傷對(duì)方”,以很低的價(jià)格成交??梢?,背靠背,競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是兩敗俱傷;面對(duì)面,都獲得了成功,雙方得利。
但是,心智模式的修煉無(wú)論對(duì)個(gè)人或是對(duì)組織來(lái)說(shuō),都是最艱難的修煉,所以我們必須具備鍥而不舍的精神,堅(jiān)持,堅(jiān)持,再堅(jiān)!
心態(tài)變,態(tài)度就變;態(tài)度變,行動(dòng)就變;行動(dòng)變,習(xí)慣就變;習(xí)慣變,人格就變;人格變,命運(yùn)就變;命運(yùn)變,人生就變。
二、工作打算:
(一)重學(xué)習(xí),提水平新形勢(shì)下的工作要求我必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),而作一個(gè)基層安全培訓(xùn)教師,更要在加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人綜合素質(zhì)上下功夫,努力適應(yīng)工作需要。一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),時(shí)刻保證政治上的堅(jiān)定性,學(xué)會(huì)用黨的理論分析處理問(wèn)題,明確政治方向,提高政治鑒別力和敏銳性,在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定。要加強(qiáng)世界觀改造和黨性鍛煉,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念,提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)是干好工作的“看家本領(lǐng)”,所以我要自覺帶頭學(xué)習(xí)好,只有自己學(xué)會(huì)弄懂了,才能帶領(lǐng)全中心職工干好房產(chǎn)交易中心的任何工作。使全中心人員成為政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的戰(zhàn)斗集體;才能更好地服務(wù)于當(dāng)事人,從而贏得當(dāng)事人的支持和理解。三是要加強(qiáng)對(duì)上級(jí)指示要求的學(xué)習(xí)。要結(jié)合本單位的實(shí)際,完整準(zhǔn)確地理解和把握上級(jí)精神,真正把上級(jí)精神吃準(zhǔn)吃透。四是要加強(qiáng)多學(xué)科、多領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙報(bào)刊等媒介,開闊視野,主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,全面提升自身綜合素質(zhì),努力將個(gè)人塑造成為能適應(yīng)不同工作需要的復(fù)合型人才。
(二)講正氣,促團(tuán)結(jié)作為安全培訓(xùn)教師,千萬(wàn)不要以為自己是高人一等,更不要以為自己有點(diǎn)能力,就唯我獨(dú)尊,自恃高明,不把別人放在眼里,對(duì)別人的意見不屑一顧,妄加駁斥。二是要集思廣益,不要主觀臆斷。一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)、水平再高,也總是有限的。只有將職工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),聰明才智發(fā)揮出來(lái),才能增強(qiáng)決策的科學(xué)性,減少工作的失誤。有平等、協(xié)調(diào)共事的意識(shí),遇事和大家多商量、多溝通,經(jīng)常性地交流思想、交換意見,主動(dòng)出主意、想辦法。要通過(guò)自身的作風(fēng),創(chuàng)造一種大家敢講真話、說(shuō)實(shí)話、講心里話的良好氛圍。
(三)、當(dāng)榜樣,做示范我們常說(shuō)“喊破噪子,不如干出樣子”、“榜樣的力量是無(wú)窮的”。一個(gè)單位,人員的能力水平參差不齊,要想成為一個(gè)政治硬、作風(fēng)好、業(yè)務(wù)精的戰(zhàn)斗集體,必須當(dāng)好模范,起好示范帶頭作用。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做,扎扎實(shí)實(shí)地做制度的表率、學(xué)習(xí)的榜樣、業(yè)務(wù)的尖子、廉政的楷模、工作的典范,用自身的勤學(xué)、苦思、善管、肯干,感召他人、影響他人,帶動(dòng)職工勇于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、敢于碰硬、大膽創(chuàng)新,這樣,我們的工作才會(huì)產(chǎn)生無(wú)窮的動(dòng)力,才能不斷躍上新的臺(tái)階。
(四)、善協(xié)調(diào),促工作安全培訓(xùn)工作政策性強(qiáng),涉及面廣,需要方方面面的大力支持和協(xié)作,這就要求我應(yīng)注意擺正自己的位置,主動(dòng)協(xié)調(diào)各方關(guān)系,大力營(yíng)造一個(gè)全社會(huì)理解我們、關(guān)心我們、支持教培工作的良好局面。
結(jié)合自己幾年來(lái)的工作實(shí)際,就如何做一名合格的安全培訓(xùn)教師,談幾點(diǎn)體會(huì)和看法。一、增強(qiáng)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)意識(shí),發(fā)揮隊(duì)伍的整體效能,是一名教育工作者應(yīng)具備的基本能力,不僅要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心和大膽負(fù)責(zé)的精神,把各自的潛能發(fā)揮出來(lái),使大家的智慧凝聚在一起,形成整體的合力。只有這樣,部門成員才覺著自己受到了領(lǐng)導(dǎo)的尊敬,有責(zé)任干好工作,積極完成分配的教學(xué)任務(wù)。同時(shí),作為一名培訓(xùn)教師,不能把個(gè)人的意見強(qiáng)加于他人,個(gè)人的智慧畢竟是局限的,俗話說(shuō)得好“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。作何工作只有這樣,才能增強(qiáng)部門的團(tuán)結(jié)意識(shí),發(fā)揮隊(duì)伍的整體效能,積極完成好工作任務(wù)。
總之,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),要真正把思想統(tǒng)一到行動(dòng)上來(lái),充分認(rèn)識(shí)這次培訓(xùn)的意義,要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),努力糾正自身存在的各種問(wèn)題,爭(zhēng)取以嶄新的姿態(tài)投入到工作中去。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十二
首先感謝公司吳總及領(lǐng)導(dǎo)安排我參加聚成《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》特訓(xùn)營(yíng)五天四夜的學(xué)習(xí),在去之前,聽了吳總對(duì)團(tuán)隊(duì)復(fù)制課程學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)分享還有些不理解和疑惑,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后才深刻體會(huì)到特訓(xùn)課程的好處。本次學(xué)習(xí)我是指著借鑒成功企業(yè)的管理模式、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、現(xiàn)代營(yíng)銷等方面的問(wèn)題,相互交流,結(jié)合自身的實(shí)際,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短,以此我提升公司和自我的管理能力和管理水平。培訓(xùn)的內(nèi)容包括會(huì)議文化系統(tǒng)、會(huì)議管理系統(tǒng)、人才系統(tǒng)、績(jī)效管控與團(tuán)隊(duì)溝通、培訓(xùn)系統(tǒng)等方面。這些內(nèi)容讓我受益匪淺。現(xiàn)在針對(duì)本人將學(xué)習(xí)情況和大家分享:
明規(guī)則:是制度本身;潛規(guī)則:是文化。把明規(guī)則變成潛規(guī)則
戰(zhàn)爭(zhēng)的終極目標(biāo)是“不戰(zhàn)而屈”(對(duì)手)。
中國(guó)國(guó)情是人情社會(huì),我們每天都跟人打交道,“要給面子”。
西方是神權(quán)社會(huì)——橫向民主,(始終是神)〈有恒〉
中國(guó)是人權(quán)社會(huì)——縱向民主?!礋o(wú)恒〉
中國(guó)人:贏的人保持謙虛、低調(diào);輸?shù)娜藚s不認(rèn)輸。
1)要用積極正面的語(yǔ)言傳達(dá);
(2)要用員工可以理解的方式傳達(dá);
(3)要用對(duì)員工有利的方式去傳達(dá)。
(1)由下而上參與(層層選舉到中央);
(2)由上而下決策(主席重要講話全國(guó)學(xué)習(xí))。 中國(guó)人對(duì)權(quán)力的追求:(1)被尊重;(2)參與感。中國(guó)人不計(jì)較公平,只計(jì)較對(duì)我是否公平。
會(huì)而有議(議題、主題、推動(dòng)的核心論點(diǎn))
議而有論(議論和討論,解決尊重、參與感)
論而有行(行為共識(shí),思想統(tǒng)一)
行而有果(會(huì)議結(jié)束,明確做什么,怎么做,誰(shuí)去做)
果而有報(bào)(會(huì)后執(zhí)行獎(jiǎng)懲,)
獎(jiǎng)是獎(jiǎng)勵(lì)得獎(jiǎng)人的過(guò)去,激勵(lì)的是沒得獎(jiǎng)的未來(lái),獎(jiǎng)
懲是管理導(dǎo)向,是嚴(yán)重的價(jià)值導(dǎo)向。
發(fā)獎(jiǎng)是發(fā)給沒得獎(jiǎng)的人看得心花怒放,讓人體會(huì)到被尊重,參與感;罰是罰給沒被罰的人心驚肉跳。因此我們未來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)要場(chǎng)面隆重,讓人感動(dòng)。先設(shè)計(jì)出感動(dòng)點(diǎn)。
(1)通報(bào):1)昨日工作成果;
2)目標(biāo)進(jìn)度;
3)查找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
(2)跟進(jìn):1)確認(rèn)今日工作計(jì)劃;
2)確認(rèn)今日工作量;
3)確認(rèn)今日工作導(dǎo)向。
(3)輔導(dǎo)訓(xùn)練:1)共性問(wèn)題輔導(dǎo);
2)新技術(shù)輔導(dǎo);
3)特殊案例輔導(dǎo);
4)個(gè)別輔導(dǎo)。
(1)是各職能部門的班前工作會(huì);
(2)是落實(shí)具體指標(biāo)、解決執(zhí)行力和生產(chǎn)效率的會(huì);
(3)會(huì)議的時(shí)間具體情況定;
(4)該會(huì)議無(wú)法復(fù)制和模仿;(每天都不同)
(5)早上大聲說(shuō)出崗位職稱、名字,能增加他的崗位責(zé)任感。
(1)開場(chǎng):1、士氣展示,出勤匯報(bào);2、唱歌/跳舞;3、開心一刻。
因?yàn)樾腋J强梢詡鬟f的、情緒也可以傳遞。(熱人社會(huì),面子重要)
(2)導(dǎo)向:a、新聞報(bào)道:報(bào)在公司有好處,別的行業(yè)更慘,希
望員工變成什么就報(bào)道什么。
b、喜訊報(bào)道:報(bào)xx員工晉升。
c、成功分享:現(xiàn)身說(shuō)法(提升員工的參與感,被尊
重)。
(3)學(xué)習(xí):a、專業(yè)學(xué)習(xí) b、專題學(xué)習(xí) c、集體學(xué)習(xí)
(4)訓(xùn)導(dǎo):a、政令宣導(dǎo)(規(guī)章制度);
b、領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)勉(愛心激勵(lì));
c、誦讀公司愿景、使命。
小結(jié):“文化建設(shè)靠風(fēng)氣、業(yè)績(jī)建設(shè)靠士氣”!
導(dǎo)入:激勵(lì)。
教育訓(xùn)練:根據(jù)實(shí)際問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行教育和訓(xùn)練。
追蹤:(1)學(xué)習(xí)心得;(2)改進(jìn)計(jì)劃。
注意點(diǎn):夕會(huì)要遠(yuǎn)離批評(píng),開成激勵(lì)、幫助的會(huì),增強(qiáng)自信。
角度,他永遠(yuǎn)都是對(duì)的,真正智慧的人,永遠(yuǎn)沒有對(duì)錯(cuò),但他有底線和原則。
先了解員工的“需求”,并給予相應(yīng)的回報(bào),因?yàn)槿丝偸腔钤谙M小#ㄐ枨螅悍直砻嫘枨?、潛在需求〈本性〉——表面滿足不了潛在。)
“激勵(lì)”是滿足對(duì)方的潛在〈本性〉需求(被尊重、被重視、被
在乎)等,就是激勵(lì) ==〉讓他快樂!忠誠(chéng)度與人的付出度成正比。
(1)“士氣展示”:隊(duì)團(tuán)列、敬禮、口號(hào)、隊(duì)名、文藝表演
(2)業(yè)務(wù)或干部績(jī)效目標(biāo)的宣誓pk:可以一人pk一人,也可以
一人pk多人。語(yǔ)宣誓:“一定完成,誓死完成,務(wù)必完成”。
(3)分公司之間pk考核某指標(biāo),本月試著pk生產(chǎn)質(zhì)量。
軍隊(duì):奉獻(xiàn)、忠誠(chéng),營(yíng)造“贏”的心態(tài)環(huán)境(想成功,先發(fā)瘋,頭腦簡(jiǎn)單向前沖。是!保證完成任務(wù)?。?BR> 學(xué)校:贊美、欣賞、誠(chéng)信、獎(jiǎng)勵(lì),一切為學(xué)習(xí)讓路!
家庭:快樂、親情、感恩。你的事就是我的事!
學(xué)會(huì)獎(jiǎng)勵(lì):(內(nèi)容);獎(jiǎng)勵(lì)的八大要領(lǐng):獎(jiǎng)要舍得,罰要狠心;提
前規(guī)劃;頒獎(jiǎng)典禮隆重;物質(zhì)精神并重;獎(jiǎng)勵(lì)要快并宣傳;獎(jiǎng)勵(lì)要多變;特殊獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定;結(jié)合企業(yè)文化。
獎(jiǎng)勵(lì)是過(guò)去,激勵(lì)是未來(lái)。
(1)周四最佳,當(dāng)天招,下午就面試。
(2)六人組合,男女搭配。
(3)找人多的市場(chǎng),招未辭職的人。
(4)廣告:a、給崗位取個(gè)好名字(因?yàn)槿艘孀?,餐廳服務(wù)員 ==〉
美食顧問(wèn),掃地叫 ==〉機(jī)動(dòng)專員);
b、門檻不要高;
c、數(shù)據(jù)拿捏準(zhǔn)。
服裝統(tǒng)一只是三流的管理;(形象)
統(tǒng)一行為是二流的管理;
統(tǒng)一思想是一流的管理。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十三
在前段時(shí)間,我有幸參加了第二批訓(xùn)練,學(xué)到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
作為活動(dòng)辦成員,我老早就在期盼著這次訓(xùn)練的開展,但天公不作美,一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來(lái)了,同志們個(gè)個(gè)躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓(xùn)服、運(yùn)動(dòng)鞋,告訴家人要參加拓展訓(xùn)練。
按照計(jì)劃,我們?cè)缭缇偷竭_(dá)了笑翻天拓展訓(xùn)練基地。剛一下車,訓(xùn)練營(yíng)的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后,迅速列隊(duì),在教練的帶領(lǐng)下,做了熱身活動(dòng),進(jìn)行了開營(yíng)儀式。隨后,拓展訓(xùn)練競(jìng)技項(xiàng)目就正式開始了。
其中有一個(gè)項(xiàng)目是盲人方陣。盲人方陣也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力的項(xiàng)目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個(gè)方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來(lái)難度不大,但是人們?cè)诳床灰姷那闆r下做起來(lái)很難。
對(duì)不這個(gè)項(xiàng)目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執(zhí)行遇到問(wèn)題時(shí)解決的不好,同時(shí)思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路,積極動(dòng)手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。
在整個(gè)訓(xùn)練中,我認(rèn)為盲人方陣與筑塔的不同點(diǎn)在于,筑塔中每個(gè)人都有具體的任務(wù),至于筑成什么樣的塔目標(biāo)不明,而盲人方陣目標(biāo)很明確,缺少的是每個(gè)人的具體任務(wù),這兩個(gè)項(xiàng)目從不同的維度測(cè)評(píng)著參賽者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。
通過(guò)笑翻天的拓展訓(xùn)練之旅,我們收獲了一個(gè)自信、堅(jiān)強(qiáng)的人生。拓展訓(xùn)練不僅鍛煉了個(gè)人體魄、熔煉了團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)了我們說(shuō)一不二的堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行力,更收獲了我們對(duì)工作人生新的認(rèn)識(shí),讓我有一種鳳凰涅盤的感覺。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十四
通過(guò)本月網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),使我受益匪淺、收獲頗多,其中讓我印象最為深刻的是團(tuán)隊(duì)精神和時(shí)間管理。
首先先來(lái)談?wù)剤F(tuán)隊(duì)精神,通過(guò)這個(gè)平臺(tái)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)精神有了更深的了解,我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)精神實(shí)際上是合作的精神,有著至關(guān)重要的作用。如果不合作,自我價(jià)值就得不到發(fā)揮,當(dāng)一個(gè)人處于不合作的狀態(tài)時(shí),這個(gè)人是不可能融入到團(tuán)隊(duì)中去的,也不可能去設(shè)身處地地為團(tuán)隊(duì)多付出、多奉獻(xiàn)。在工作中所表現(xiàn)出來(lái)的就是明哲保身、怕?lián)?zé)任。一個(gè)人要給自己植入正確的團(tuán)隊(duì)合作觀念,觀念很重要,有沒有這樣的觀念將會(huì)直接影響到這個(gè)人的行動(dòng)。沒有合作精神的人得不到團(tuán)隊(duì)的感召和協(xié)作,也得不到其一線領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和輔導(dǎo),在行動(dòng)上就就不可能成功,合作是一種智慧,就是借助別人的力量使自己成長(zhǎng)。不要認(rèn)為成長(zhǎng)僅僅是關(guān)系到自己的事情,當(dāng)一個(gè)人借助別人的力量的時(shí)候,他可能得到更快的成長(zhǎng)。如果一個(gè)人還沒有借助到別人的力量,這可能就意味著他合作得還不夠。我們要學(xué)習(xí)大雁的精神,只有合作才能實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏,,要實(shí)現(xiàn)目標(biāo),就需要借助協(xié)作。
其次再談?wù)剷r(shí)間管理,時(shí)間管理不僅僅是工作的管理,也包含著業(yè)余時(shí)間的管理;不僅僅是在企業(yè)里的管理,同時(shí)也包含著家庭生活、業(yè)余時(shí)間、業(yè)余愛好的管理。也就是說(shuō),時(shí)間管理應(yīng)該是包含著生活中所有時(shí)間的合理利用和支配。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)賽以快趨強(qiáng),建立時(shí)間觀念很重要,有了時(shí)間觀念,才能利用瑣碎的時(shí)間,才能把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的時(shí)間珍惜起來(lái)。時(shí)間管理的關(guān)鍵取決于個(gè)人工作的成效,每天對(duì)于每個(gè)人都是恒定不變的24小時(shí),但不同的人有不同的使用方法,不同的人在24小時(shí)的利用上截然不同。要想提高工作成效,就要在合理安排好時(shí)間,充分利用時(shí)間,從微小的細(xì)節(jié)開始做起,專心致志,不虎頭蛇尾;把重要的事情變成緊急的事情;要不斷地行動(dòng),遇事馬上做,現(xiàn)在就做;明確目標(biāo),制定計(jì)劃;設(shè)定完成期限;要做到今日事今日畢,絕不拖拉。
以上就是我的心得體會(huì),最后,感謝公司給我們這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我在工作的同時(shí)也能增長(zhǎng)知識(shí),把學(xué)習(xí)到的與實(shí)際相結(jié)合,在今后的工作中能夠更好的發(fā)揮,為公司創(chuàng)造效益。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十五
在現(xiàn)代社會(huì)中,培訓(xùn)已經(jīng)成為了越來(lái)越重要的一部分。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要想在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地,就必須不斷提升員工的專業(yè)能力和素質(zhì)。為此,企業(yè)不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,同時(shí),培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)自我學(xué)習(xí)、自我總結(jié),進(jìn)一步提高了自身的培訓(xùn)能力。在這個(gè)過(guò)程中,我們深刻地體會(huì)到了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),下面將把我們的心得體會(huì)分享給大家。
第二段:培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的充分準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)之前,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)必須對(duì)所需的知識(shí)和技能做出充分的準(zhǔn)備,這一準(zhǔn)備工作往往涉及到課程的設(shè)計(jì)和材料的準(zhǔn)備,只有當(dāng)這些準(zhǔn)備工作做好之后,培訓(xùn)工作才能更好地展開。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要了解受訓(xùn)人群的背景和需求,針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃,同時(shí)準(zhǔn)備好相關(guān)資料,確保課程內(nèi)容的豐富和有效。
第三段:重視培訓(xùn)過(guò)程中的互動(dòng)和反饋。
在培訓(xùn)過(guò)程中,互動(dòng)和反饋是非常重要的。培訓(xùn)師應(yīng)該引導(dǎo)受訓(xùn)者參與課堂互動(dòng),如小組討論、結(jié)對(duì)互助等,這些方式可以增強(qiáng)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣和參與度,同時(shí)加強(qiáng)與培訓(xùn)師的互動(dòng)和交流。除此之外,及時(shí)聽取受訓(xùn)者的反饋,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,是培訓(xùn)過(guò)程中的非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
第四段:注重培訓(xùn)后的跟進(jìn)和鞏固。
一個(gè)好的培訓(xùn)應(yīng)該是有效的,不僅要讓受訓(xùn)者在短時(shí)間內(nèi)獲得知識(shí)和技能,更要讓他們將所學(xué)的運(yùn)用到實(shí)際工作中去。此時(shí),培訓(xùn)后的跟進(jìn)和鞏固就是非常關(guān)鍵的。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該及時(shí)與受訓(xùn)者聯(lián)系,了解受訓(xùn)效果,并為受訓(xùn)者提供后續(xù)支持和服務(wù)。在跟進(jìn)的過(guò)程中,適當(dāng)調(diào)整受訓(xùn)計(jì)劃也是非常重要的。
第五段:多方位的反思與完善。
培訓(xùn)是一個(gè)不斷實(shí)踐、不斷反思的過(guò)程。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該反思培訓(xùn)過(guò)程中的不足,尋找經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時(shí)完善培訓(xùn)計(jì)劃,提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)不僅要關(guān)注課程本身的質(zhì)量,更要注意培訓(xùn)方式的創(chuàng)新和改進(jìn)。只有不斷探索和嘗試,才能讓培訓(xùn)工作更加深入人心,達(dá)到工作中真正的實(shí)效。
結(jié)語(yǔ):
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)心得體會(huì)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,本文只是對(duì)一些方面進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹,實(shí)踐中,培訓(xùn)師和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)需要根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整和完善培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果,讓企業(yè)員工的專業(yè)能力和素質(zhì)不斷提升,從而幫助企業(yè)戰(zhàn)勝激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),取得更大的成功。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十六
周末一天半的時(shí)間,集團(tuán)為我們安排了一場(chǎng)卓越團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)。兩位老師是我們這次課程的主講,還有七位助教協(xié)助,幫助我們能更好的提升自我,突破自我,發(fā)揮自我。
體驗(yàn)了一天半的課程和活動(dòng),我受益匪淺。能力決定你是否能做好一件事,貴在堅(jiān)持,我相信只要通過(guò)我的學(xué)習(xí)與努力一定會(huì)做好。凡事要負(fù)責(zé)任,把自己的工作當(dāng)成自己的一種事業(yè),全力以赴,而不單單是職業(yè)。遇到問(wèn)題要想辦法去解決,而不是推卸責(zé)任。往往在乎的是結(jié)果,而不是過(guò)程,結(jié)果往往比道理更重要。每天比別人多做一點(diǎn),會(huì)有意想不到的結(jié)果和收獲。時(shí)刻準(zhǔn)備著,當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候,抓住它就會(huì)成功。
人生中有許多坎坷不平的事,但要有一個(gè)良好的心態(tài),人生就像一個(gè)坎,邁過(guò)去了你就會(huì)成功,但往往很多人只會(huì)退縮。萬(wàn)事開頭難,堅(jiān)持到最后的就是勝利者。課程中有很多故事講解和多種活動(dòng)體驗(yàn),報(bào)數(shù)環(huán)節(jié)中四位隊(duì)長(zhǎng)的堅(jiān)持不懈我至今記憶猶新,他們做到了常人所做不到的。俗話說(shuō)的好,沒有做不到的,只有想不到的,沒有不可能,只怕不努力、不堅(jiān)持。如果有自信,相信自己,一定能。做事不能老找借口,必須去嘗試,最大的敵人就是自己。
世界上有三種人:第一種人從自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),他們是聰明的,第二種人,從別人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),他們是快樂的,第三種人即不從自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),也不從別人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),他們是愚蠢的。雖然我不是特別優(yōu)秀的人,但我也不是愚蠢的人,我要靠自己的雙腳前行,拋棄自憐自賤的拐杖。這個(gè)社會(huì)不缺乏有能力有智慧的人,缺的是既有能力又忠誠(chéng)的人,員工的忠誠(chéng)對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是重要的,因?yàn)橹腔酆湍芰Σ⒉淮硪粋€(gè)人的品質(zhì),對(duì)企業(yè)而言忠誠(chéng)比智慧更有價(jià)值。
我是一個(gè)很敏感的人,害怕失敗,但不管多么不順,也不能陷于其中,自己的命運(yùn)并不是糟,而是要經(jīng)歷坎坷。我相信,只要不斷的持續(xù)認(rèn)真的去做事,就會(huì)有收獲的一天。而我們所做的一切決定,都受控于某種力量,它不僅影響你的思考和感受,也主宰你是否會(huì)拿出行動(dòng),這個(gè)力量就是信念。如果人生是一場(chǎng)舞會(huì),責(zé)任就是舞臺(tái)。沒有完美的人生,只有完美的舞臺(tái)。團(tuán)隊(duì)精神難能可貴,就像做那個(gè)游戲一樣,一個(gè)人是不可能做到的,而一個(gè)團(tuán)隊(duì)能做到,一個(gè)人無(wú)法完成的任務(wù),團(tuán)結(jié)就是力量。無(wú)規(guī)矩不成方圓,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中必須要有執(zhí)行力,那便是服從,如果不去執(zhí)行便像一盤散沙。
沒有影子同時(shí)也意味著沒有陽(yáng)光。我感謝失敗,失敗讓我更有信心,因?yàn)槭】梢宰屛疫~向成功。請(qǐng)?jiān)试S我深深致謝,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),幫助我努力獲得最高的智慧,讓我在危境中勇氣倍增,苦難中繼續(xù)前進(jìn),以后我會(huì)更加努力,發(fā)揮自我,突破自我,和公司共同成長(zhǎng)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十七
上周公司組織進(jìn)行了關(guān)于如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更清楚的理解團(tuán)隊(duì)的含義,也讓我們的內(nèi)心產(chǎn)生強(qiáng)烈碰撞,受益匪淺,現(xiàn)將談一下學(xué)習(xí)后幾點(diǎn)膚淺的體會(huì):
1、何為團(tuán)隊(duì):
團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。首先團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)清晰的目標(biāo),且這個(gè)目標(biāo)是被團(tuán)隊(duì)成員理解并接受的。其次團(tuán)隊(duì)成員必須是能相互協(xié)作的,顧全整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大局,不能個(gè)人英雄主義。
2、如何建立與管理團(tuán)隊(duì)。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無(wú)從下手。首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情。然后團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵是要職責(zé)清晰、有平臺(tái)有空間。最后提供有針對(duì)性的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)技術(shù)水平。
3、敢于承擔(dān)責(zé)任并替他人分擔(dān)責(zé)任。
敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣,別人才會(huì)信任你,在團(tuán)隊(duì)中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài),不要把責(zé)任推到別人頭上,即使是別人的錯(cuò),那么你也有責(zé)任,作為團(tuán)隊(duì)的一員,如果你看見別人已經(jīng)在犯錯(cuò)的邊緣而你沒有伸出手拉一把,這本身自己就是錯(cuò)誤的。
4、善于溝通。
溝通是橋梁,世界上沒有事情是無(wú)法溝通的。有強(qiáng)烈的溝通意識(shí),溝通無(wú)極限,這更是一種態(tài)度。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)當(dāng)然要有共同的愿景,非一日可以得來(lái)。需要無(wú)時(shí)不在的溝通,從目標(biāo)到細(xì)節(jié),甚至到家庭等等,都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通,可以增強(qiáng)合作性,節(jié)約在工作中的磨合時(shí)間,更可以消除誤會(huì),減輕心理負(fù)擔(dān);同上司溝通,可以很好將自己對(duì)于工作的想法及時(shí)上達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)層,為他們作出決策時(shí)提供依據(jù);同家人溝通,可以營(yíng)造一份融洽的氛圍,有利于身心健康。同隊(duì)員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
5、提高執(zhí)行力。
執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理水平,更體現(xiàn)在我們每個(gè)人每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。其實(shí)我們每一個(gè)人在職責(zé)范圍內(nèi),按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的管理制度,對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行,那我們的團(tuán)隊(duì)和公司就會(huì)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。
以上膚淺的認(rèn)識(shí)與大家共勉!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十八
xx團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲憊以外還有心靈上的感悟。除非親身經(jīng)歷,否則你絕不會(huì)相信團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量有多驚人,當(dāng)團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮的'淋漓盡致時(shí),你往往會(huì)完成許多“不可能”的任務(wù)。
經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,我深深體會(huì)到信任、勇氣、智慧,協(xié)作配合都是實(shí)際工作和生活中缺一不可的,也是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)所在。
兩天一夜的封閉式練訓(xùn),培訓(xùn)方式獨(dú)特,對(duì)我的心靈震撼很大。我認(rèn)為,無(wú)論是心靈深處的觸動(dòng),還是淋漓盡致的洗滌心靈的過(guò)程,對(duì)人生的感悟,對(duì)超強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚與合作意識(shí)以及對(duì)我們今后的工作和生活都有著指導(dǎo)性的幫助。
在這里我要深深感謝我的父母、老師、朋友、還有每天一起工作的同事,是您們給予我愛與關(guān)懷、是您們給予我知識(shí)、是您們給予我一顆友愛的心、我還感謝給予我生存空間的所有人!
在進(jìn)行“報(bào)數(shù)”這一項(xiàng)目時(shí),由于某些原因,我們接連出錯(cuò),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,隊(duì)友們也展開了自我批評(píng),為下一次的活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。試想,如果大家都不主動(dòng)找出自己的失誤而都去抨擊別人,那就和我們工作中相互推委、扯皮的情況一樣,是不能提高工作質(zhì)量的,我認(rèn)為,寬松的環(huán)境、寬容的態(tài)度是讓人勇于承擔(dān)責(zé)任的基礎(chǔ)。只有這樣,在不斷地反思和總結(jié)中升華自己的靈魂,才能找出問(wèn)題的癥結(jié)。
在“我=團(tuán)隊(duì)”環(huán)節(jié)中,“齊眉棍”的游戲讓我感悟:任務(wù)的完成,要靠我們團(tuán)隊(duì)的每一位成員。當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)安排任務(wù)時(shí),如果我們?yōu)榱藗€(gè)人利益找諸多借口推委,那么再簡(jiǎn)單的任務(wù)也是不可能完成好的。一個(gè)巴掌拍不響,萬(wàn)人鼓掌聲震天。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,如果大家勁不往一處使,想要快速前進(jìn)是根本不可能的。
在這次培訓(xùn)中,很多隊(duì)員都哭了,我也不例外。大家都是因?yàn)楦袆?dòng)和震撼才流下了激動(dòng)的淚水。在“跨越生死線”這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目中,我們每一位隊(duì)員都在別人的幫助下逃離了“電網(wǎng)”。也許你會(huì)覺得太夸張了,你會(huì)說(shuō)這不過(guò)是個(gè)游戲,沒有電網(wǎng),也不用面對(duì)死亡??墒牵@可是一種精神啊,看看他們孤單的背影,眼淚流了下來(lái)。無(wú)論做什么事情,我們都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,所以當(dāng)最后一名隊(duì)員也完成任務(wù)時(shí),我們內(nèi)心的自豪感和成就感流露在大家激動(dòng)的淚光中。
我想說(shuō)的是:團(tuán)隊(duì)是個(gè)大熔爐,我們每個(gè)人都在其中鑄造自己。只有我們團(tuán)結(jié)起來(lái),這世上就沒有跨不過(guò)的坎。我相信:振興小學(xué)是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我作為其中一員而感到驕傲。我愛這個(gè)團(tuán)隊(duì),更愛團(tuán)隊(duì)里的兄弟姐妹?;叵搿褒R眉挑桿”環(huán)節(jié)中,許多人自信的認(rèn)為那會(huì)是幾秒鐘就可以完成的事。但就在半個(gè)小時(shí)之內(nèi)還沒有哪個(gè)團(tuán)隊(duì)做好的那一刻,相信每個(gè)人的心都是被震憾的!是啊,只有一兩個(gè)人做好是不夠的,這是一個(gè)團(tuán)隊(duì),既然是團(tuán)隊(duì),那么就該是一家人。試想如果是在學(xué)校,因?yàn)槟硞€(gè)人自身的問(wèn)題,而學(xué)校的印象大打折扣,那該是多大的損失,又該如何挽回呢?細(xì)節(jié)決定成敗!所以每個(gè)人對(duì)身邊的任何人和事都應(yīng)留心并盡有一份責(zé)任;一個(gè)團(tuán)隊(duì)一條心,事情才可以圓滿的完成,我終于懂得了齊心協(xié)力是何等的重要。“齊眉棍”和“電網(wǎng)逃生”兩個(gè)游戲,給我的感覺就是把弱小的個(gè)人融入強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,用信任對(duì)待團(tuán)隊(duì),相信團(tuán)隊(duì),也讓我知道什么是責(zé)任,一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的,只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都真誠(chéng)地團(tuán)結(jié)起來(lái),才能把團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮得無(wú)窮無(wú)盡。
整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,最觸動(dòng)我內(nèi)心靈魂的是游戲“報(bào)數(shù)游戲”。在這一環(huán)節(jié)中,隊(duì)長(zhǎng)為了兌現(xiàn)承諾,也為了超越自我,強(qiáng)忍著疼痛,依舊全力以赴的堅(jiān)持時(shí),我深刻體會(huì)到當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不易和所肩負(fù)的責(zé)任,那時(shí)的氛圍,那時(shí)的激情,以及那時(shí)的感動(dòng)讓我再次震撼,堅(jiān)持不懈,全力以赴,超越自己,自己常掛嘴邊卻無(wú)法觸及到。這一次培訓(xùn)給我的人生道路帶來(lái)一些改變,不是身體上的而是思想上的。
首先,要互相信任。信任,是一個(gè)莊重而神圣的詞匯,它需要彼此用心溝通,以誠(chéng)相待,發(fā)揮集體智慧,互相鼓勵(lì),協(xié)調(diào)分工,認(rèn)可他人。個(gè)人的力量是非常有的,集體合作才可以排山倒海,激發(fā)出無(wú)限動(dòng)力,充分利用身邊現(xiàn)有的資源,并將之組織起來(lái),一起把工作做好,尤其在團(tuán)隊(duì)中,信任是必須的,我們只有互相信任,才能有共同的理想和追求。各懷心思的人,怎么會(huì)有共同的奮斗目標(biāo)?又怎能相互抉擇,同舟共濟(jì)?所以,作為團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員,要想自己的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),要想團(tuán)隊(duì)成績(jī)xx,請(qǐng)拿出你的誠(chéng)心,彼此信任吧!
其次,要不斷溝通。兩天一夜當(dāng)中似乎總被一些東西感動(dòng)著,感動(dòng)之后我覺得人與人之間需要溝通,需要心靈上的真誠(chéng)溝通,只有溝通我們的距離才可能縮短,才可能是零距離,信息的傳遞就像一座橋,有了橋,但你不過(guò)去,還是無(wú)法溝通;沒有了橋就更無(wú)法溝通了,我們同事之間和家人之間都需要溝通,從溝通中獲得相互理解,理解增進(jìn)我們的感情,只有這樣才能打造一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)精神才能體現(xiàn)地淋漓盡致。
再次,挑戰(zhàn)自我,相信自我。個(gè)人所處不同環(huán)境,從事不同工作的時(shí)候,首先要樹立信心,勇于挑戰(zhàn)自我。在活動(dòng)中讓我清醒地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),不要被一些表象所迷惑,朝著目標(biāo)堅(jiān)定前進(jìn),成功就在面前。
最后,分工明確,周密計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)行。注重細(xì)節(jié),講究科學(xué)方法,依賴整體的智慧,克服困難,我們的團(tuán)隊(duì)必會(huì)無(wú)往而不勝,作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻不忘肩上的重任,作為被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)者的壓力,努力工作,盡力配合,各盡其職。
兩天一夜的培訓(xùn)很短暫,只是我生命中短暫的一次停留,但它給我的觸動(dòng),給我的思考,給我的裨益,將是我一生所受用不盡的,我完成了一次思想的蛻變,不是說(shuō)蛻變的過(guò)程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅(jiān)持,我自信,是的,心就是一個(gè)人的翅膀,心有多大,世界就有多大,選擇我愛的,愛我所選擇的,這是一次心靈的洗禮,我們生活中每一個(gè)人都值得去感恩。
20xx年12月3日。
本文作者:xxx。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十九
精彩的學(xué)習(xí)結(jié)束了,滿載員工的大巴也回到了出發(fā)點(diǎn),可陳老師所說(shuō)的每一句話卻我的耳邊回蕩,每一個(gè)動(dòng)作,每幅畫面在我的腦海里不斷重演。人活著為了什么?一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,頓時(shí)變得復(fù)雜,以前似乎都沒有想過(guò)。陳老師的話讓我點(diǎn)醒了自己,那一刻我在認(rèn)真分析我的過(guò)去。
反思一下,以前的自己,沒有目標(biāo),盲目,從畢業(yè)到現(xiàn)在也有2年了,兩年里自己似乎還在原地踏步,活著的目的,工作的目的都沒有想過(guò),自己沒有努力卻總是抱怨工資太少,卻沒有想過(guò)更高收入是從哪里來(lái)的!
這堂課對(duì)我來(lái)說(shuō)很有意義,“人才等于財(cái)富等于心態(tài)加能力”,這一點(diǎn)不可否認(rèn),我自認(rèn)為,自己是個(gè)半成品,心態(tài)比較不錯(cuò),只是能力一般,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)在技術(shù)部門學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)中會(huì)遇到很多的問(wèn)題,每天也會(huì)找?guī)煾到鉀Q很多問(wèn)題,時(shí)間久了,也會(huì)感覺不好意思再去找?guī)煾担约阂部偢杏X好差勁,課堂中的“生活有問(wèn)題證明你還活著,企業(yè)中有問(wèn)題證明企業(yè)還存在”“問(wèn)題”在拉丁文里面是“前進(jìn)”“向前走”的意思,聽完后使我茅塞頓開,我并沒有很差勁,我現(xiàn)在學(xué)習(xí)的階段,重要的就是解決問(wèn)題,哪怕是小問(wèn)題,只有解決了問(wèn)題,就說(shuō)明我進(jìn)步了,我在向前走。
只有解決問(wèn)題,才能提升我的能力,增加我的收入,才能讓自己讓家人,過(guò)上更好的生活,才能讓我身邊的人感到快樂,我堅(jiān)信,只要我不懈努力,自己一定會(huì)成為一個(gè)精品,從現(xiàn)在開始我會(huì)加倍,加倍的努力。
約翰,庫(kù)緹斯讓我們震撼,他是不幸的,但是他卻生活的那樣的精彩,那樣成功,他永遠(yuǎn)用自己的話來(lái)激勵(lì)自己:“你覺得那樣的不幸,永遠(yuǎn)有人比你更加不幸,無(wú)論你覺得多么的成功。也永遠(yuǎn)有人比你更成功!”
命運(yùn)掌握在自己的手中,我會(huì)用積極的態(tài)度支迎接太陽(yáng),把自己的世界,周圍的世界照亮。
顧名思義這堂課的主要目的是為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,當(dāng)然從中學(xué)到了很多,懂得了更多,團(tuán)隊(duì)就是很多人一起努力,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要有好的凝聚力不管什么困難都能克服,鴻基是一個(gè)整體,是不容分割的,我堅(jiān)信以后的我們會(huì)更加團(tuán)結(jié),會(huì)把所有的問(wèn)題克服,相信鴻基在模具行業(yè)的軌道上,會(huì)臺(tái)奔騰的賽馬一樣,勇往直前。
感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝陳志強(qiáng)老師精彩的講解,我受益匪淺,在以后的工作中,我一定會(huì)全力以赴,一絲不茍,與所有員工一起為鴻基的明天而奮斗。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇二十
通過(guò)這個(gè)的冠軍團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),我感觸很深。我結(jié)合自身,總結(jié)如下幾點(diǎn):
人擅長(zhǎng)表達(dá)自己的方式不一樣:有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于高效溝通,對(duì)于個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)來(lái)說(shuō),評(píng)價(jià)高效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問(wèn)題的解決;是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)和社會(huì)有貢獻(xiàn)。而溝通的目的和意義呢,對(duì)于企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō),他認(rèn)為最終目的就是為了解決問(wèn)題,通過(guò)溝通并不是隨意找人說(shuō)說(shuō)話而已,它存在著一個(gè)基本問(wèn)題——也就是心態(tài)。
在與他人溝通的過(guò)程中,如果處于一種自私、自大、自我的位置上,那么溝通是無(wú)法進(jìn)行的。要怎么辦?以關(guān)心為出發(fā)點(diǎn),注意對(duì)方的狀況與難處;注意對(duì)方的需求與不便;注意對(duì)方的痛苦與問(wèn)題。這樣以來(lái),便給雙方溝通找到了關(guān)注的焦點(diǎn),溝通也能順利進(jìn)行。這需要我們有傾聽的習(xí)慣,不要隨便打斷對(duì)方、集中精神、不要批評(píng)、站在對(duì)方立場(chǎng)、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問(wèn)題在后,能在對(duì)方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
很多時(shí)候覺得與他人無(wú)話可說(shuō),害怕與人溝通,尤其是領(lǐng)導(dǎo),我覺得這是兩個(gè)原因造成的。一個(gè)是自己不積極主動(dòng),當(dāng)一件事情能夠在積極主動(dòng)的心態(tài)下去做的話,積極性才能調(diào)動(dòng)起來(lái),思維也會(huì)隨之更加活躍。另一個(gè)是對(duì)溝通的話題沒有做好準(zhǔn)備,對(duì)溝通中可能發(fā)生的問(wèn)題沒有仔細(xì)考慮,導(dǎo)致應(yīng)變能力差,以至于害怕溝通,影響溝通正常進(jìn)行。
要在干完工作或者工作達(dá)到一定進(jìn)度的時(shí)候主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,這樣你可以讓領(lǐng)導(dǎo)在了解你工作情況的同時(shí),為你指正你在工作進(jìn)展中的錯(cuò)誤,或者及時(shí)修正實(shí)際工作進(jìn)展與上司預(yù)期愿望的差異。
主動(dòng)地匯報(bào)工作是對(duì)你自己工作情況的一項(xiàng)總結(jié),也是表現(xiàn)你工作積極性的、工作認(rèn)真程度、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度等等各個(gè)方面的一個(gè)綜合的體現(xiàn),這個(gè)匯報(bào)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào),其實(shí)就是我們與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要方式。當(dāng)然在匯報(bào)的過(guò)程中我們還需要注意細(xì)節(jié),就是在匯報(bào)的時(shí)候,你要提前準(zhǔn)本好匯報(bào)的東西,不要準(zhǔn)備不充分就匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),在匯報(bào)之前,就要把工作上的所有細(xì)節(jié)想到,并想好有可能會(huì)牽扯到的問(wèn)題,在領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)之前,就把問(wèn)題想到,想到問(wèn)題后做出問(wèn)題的'解決方案,或者是幾套方案讓領(lǐng)導(dǎo)去選擇最終方案。
信息社會(huì)的今天,電腦無(wú)形中主宰了我們的工作和生活,雖然人人都知道溝通的重要,卻忽視了溝通,msn、e—mail、微信等等新的網(wǎng)絡(luò)的溝通方式讓人們更習(xí)慣與通過(guò)電腦屏幕的交流,越來(lái)越不習(xí)慣于面對(duì)面的交流,不可否認(rèn)信息時(shí)代帶給我們一個(gè)新的溝通平臺(tái),但是,人與人之間的溝通有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場(chǎng)合、不同的對(duì)象要選擇不同的溝通方式!這也正式所謂的高效溝通。
與人溝通的能力是要在實(shí)踐中培養(yǎng)的。我們?cè)跍贤ㄖ胁粩嘤龅絾?wèn)題,然后分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,改善我們溝通的方式,這才是提高溝通能力的有效途徑。我想,溝通的藝術(shù)這門課程起到的作用是把溝通作為一項(xiàng)重要的事情提出,讓我們能夠意識(shí)到溝通是我們需要提高的能力。
怎樣和不同層級(jí)的人溝通都是在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。也要針對(duì)不同的人的不同特點(diǎn)采取不同的溝通方式。作為公司中層管理人員,能做的是多用心,在意平時(shí)的點(diǎn)滴的溝通交流,共同做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。當(dāng)和其他人產(chǎn)生誤會(huì)的時(shí)候,我們最需要做的是分析誤會(huì)產(chǎn)生的原因,采取主動(dòng)的方式,及時(shí)和對(duì)方溝通,掌握好最佳消除誤會(huì)時(shí)間,形成良好人際關(guān)系氛圍。
溝通能力的鍛煉其實(shí)不難,因?yàn)樗鼭B透在我們?nèi)粘I钪幸稽c(diǎn)一滴,隨時(shí)隨地都有提高溝通能力的機(jī)會(huì)。
溝通不是一種說(shuō)服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
通過(guò)冠軍團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我們的溝通技巧,提高我們工作效率。

