報告是一種對特定事物、現(xiàn)象、問題等進行系統(tǒng)分析和闡述的書面材料,通過收集、整理和解釋相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,以達到傳達和闡釋的目的。報告可以呈現(xiàn)事實、問題、現(xiàn)象等的全貌和內(nèi)在聯(lián)系,是對一定范圍和內(nèi)容進行綜合整理和概括的重要手段。報告的結(jié)構(gòu)應當合理,包括引言、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分。報告寫作是一項需要長期積累和提升的技能,希望您能從中受益。
s店銷售信息員述職報告篇一
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
在xxxx年xx月x日,加入xxxxxxx信息部,這是我第一份關(guān)于信息采集的工作,所以我盡快融入這個團體,不斷提升自己,下面把我的工作情況做如下述職:
因為我進入的是信息部,剛開始對信息采編不是很了解,所以做起來比較吃力,但在同事的幫助下慢慢了解信息采編并提升自己的信息技術(shù)。
1、看煤炭及上下游的政策、市場動態(tài)。
2、針對網(wǎng)站價格進行信息采集。
3、不懂得知識做補充,請教。
4、一天的內(nèi)容匯總,編寫煤炭分析。
1、因工作性質(zhì),和其它部門如市場部溝通欠少;
2、工作記錄不夠完善;
3、工作流程把握不夠。
工作中都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié)、講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。在下一步的工作中,我要虛心向其它同事學習工作,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,加大執(zhí)行力度,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的微薄力量。
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
s店銷售信息員述職報告篇二
你們好!我是**公司的一名銷售人員,我叫xx,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經(jīng)驗,并向前輩們學習了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。
在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶,10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓,工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)
的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃,做到隨機應變。
以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。
s店銷售信息員述職報告篇三
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
在20xx年xx月xx日,加入xxx信息部,這是我第一份關(guān)于信息采集的工作,所以我盡快融入這個團體,不斷提升自己,下面把我的工作情況做如下述職:
因為我進入的是信息部,剛開始對信息采編不是很了解,所以做起來比較吃力,但在同事的幫助下慢慢了解信息采編并提升自己的.信息技術(shù)。
1、看煤炭及上下游的政策、市場動態(tài)。
2、針對價格進行信息采集。
3、不懂得知識做補充,請教。
4、一天的內(nèi)容匯總,編寫煤炭分析。
1、因工作性質(zhì),和其它部門如市場部溝通欠少;
2、工作記錄不夠完善;
3、工作流程把握不夠。
工作中都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié)、講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。在下一步的工作中,我要虛心向其它同事學習工作,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,加大執(zhí)行力度,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的微薄力量。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
s店銷售信息員述職報告篇四
我于20xx年xx月被任命為市人民政府辦公室督查信息科科長,崗位職責是:負責政府政務督查和政務信息工作。任職試用期一年來,按照市政府辦公室工作的總體安排,在秘書長和分管領(lǐng)導的領(lǐng)導帶領(lǐng)下,在同志們的支持幫助下,與科里同志齊心協(xié)力,務實苦干,較好地完成了年度目標和領(lǐng)導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將情況報告如下:
形勢在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也在隨著形勢的變化而變化。特別是設市以后,隨著形勢的變化、角色的轉(zhuǎn)換及工作重點的轉(zhuǎn)變,我深知要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習,只有通過學習才能時刻保持思想上的清醒和政治上的敏銳。為此,一年來,一是加強政治學習。特別是結(jié)合共產(chǎn)黨員先進性教育活動,系統(tǒng)地學習了“三個代表”重要思想、社會主義和諧社會等理論,一方面更加堅定了共產(chǎn)主義信念,增強了不斷改造世界觀、人生觀和價值觀的自覺性,另一方面使自己對黨的方針政策有了更深刻的理解,對市委、政府各項政策有了更準確的把握,提高了個人分析解決問題的能力。二是加強業(yè)務學習。堅持以領(lǐng)導為師、以同事為師、以實踐為師,擠出時間自學社會主義市場經(jīng)濟理論、人文科學和自然科學等方面的知識,特別是對有關(guān)政務督查、政務信息方面的業(yè)務知識,認真學習,仔細研讀,盡快進入角色,更好地勝任本職工作,確保在思想上、行動上緊跟時代步伐,在工作中不掉隊、不落伍,不斷提高了服務工作的主動性、自覺性和科學性。
信息及督查工作是政府工作的窗口,也是落實重大決策、提供決策依據(jù)、促進工作全面發(fā)展的“助推器”。一年來,在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,與辦公室各科室緊密配合,共同努力,完成了各項工作任務,較好的履行了崗位職責。
在政務督查工作上,按照“實事求是,及時跟進,講究時效,務求落實”的要求,緊緊圍繞市委、政府重大決策、重要工作部署、強化責任意識,創(chuàng)新督查方式,加大工作力度,確保各項工作落到實處。具體工作中,注重“突出兩線”抓督查。
一是突出主線抓督查。根據(jù)市一屆人大一次和二次會議提出的目標任務和政府工作要點,將重點工作分解立項,明確市級分管領(lǐng)導、責任單位、責任人和完成時限要求,對政府常務會議、市長辦公會議、市長專題會議決定的各類重大事項按月督查。截止目前,共完成《xx市政務督查》xx期,有效地推動了各項工作,確保了政府重大決策的順利實施,維護了政府決策的權(quán)威性。
二是突出重點抓督查。與市委督查室等部門相互配合,對山區(qū)抗旱保苗、硒砂瓜產(chǎn)業(yè)發(fā)展、設施農(nóng)業(yè)落實、禽流感疫情預防、鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點工作、招商引資、城市建設、勞動紀律等重點工作,進行了專項督查,確保了各項工作的落實。
在政務信息工作上,按照“客觀準確,注重時效,突出創(chuàng)新,促進工作”的要求,注重抓了“三個提高”:
一是提高信息工作的可操作性。堅持“服務領(lǐng)導、服務基層、服務群眾”的信息工作宗旨,做到“既報喜又報憂”。結(jié)合今年抗旱保苗、企業(yè)改制、社會保障工作,及時報送信息,反映情況,為爭取專項資金,促進工作起到了積極的促進作用。
二是提高信息工作的時效性。在思想認識、內(nèi)容取向、運行機制等方面與辦公室各科室加強溝通,大膽創(chuàng)新,積極探索,關(guān)注熱點,剖析難點,捕捉亮點,在重大事件及突發(fā)性事件的報告方面,做到準確、及時、真實,嚴格按照規(guī)定時間報送。
三是提高信息工作的針對性。著眼于為領(lǐng)導決策提供第一手資料,有針對性地開展信息工作。先后結(jié)合全市壓砂西瓜產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市建設、工業(yè)發(fā)展、旅游業(yè)等重點問題,進行專題信息調(diào)研和跟蹤反饋,并及時上報,為市政府科學決策提供了準確的依據(jù)。今年,辦公室信息工作任務是編寫報送政務信息xx篇,在大家的共同努力下,目前,已經(jīng)編寫報送xx余篇,超額完成了任務。
與此同時,在分管秘書長的帶領(lǐng)下,與人大辦、政協(xié)辦及其相關(guān)委室緊密協(xié)作,先后兩次進行了集中檢查,平時加強督促,認真做好人大代表議案、建議及政協(xié)提案辦理工作。今年的交辦的件人大代表議案,件已辦理完畢,件正在辦理;xx條人大代表建議,全部予以答復,xx條辦理完畢,xx條正在辦理,xx條不具備條件的已向代表作了說明;件政協(xié)委員提案,全部予以答復,辦理率達%,做到了事事有回音,件件有著落。
s店銷售信息員述職報告篇五
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯安全生產(chǎn)能力增長迅速,技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理,電梯安全行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使得整梯產(chǎn)品市場競爭加劇,行業(yè)標準進一步完善。同時也加深了電梯安全行業(yè)對其維護人員的素質(zhì)要求。為了跟上時代步伐,三年里我始終嚴格要求自己,努力學習相關(guān)專業(yè)知識。
第一加強自身實踐能力。二零零九年七月至同年十二月,我參加了廊坊恒安電梯安全工程有限公司組織的實習活動,并在同年底圓滿完成實習任務。為以后的學習實踐工作積累了切實的工作流程經(jīng)驗。
第二工作中積累經(jīng)驗。正如,達爾文所說知識和經(jīng)驗都來源于常識。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回過工作中常見現(xiàn)象,加以細分提高判讀的準確性。剛開始工作的第一年,我判讀一次光幕故障需要兩個小時現(xiàn)在判讀一次光幕故障的時間縮減到了原來的四分之一。大大挺高了故障報修的完成時間。
第三事無巨細認真負責。電梯安全的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類。一類是電氣故障,一類是機械故障。機械故障維修拆卸需要認真核實零件的位置工作面狀況,聽,聲音變位置,看,變化運行過程,感,振動平穩(wěn)度,聞,電氣電弧擊穿空氣時散發(fā)的味道。雖然方法簡單步驟繁瑣但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
第四做好工作總結(jié)。三年的工作告訴我,做好工作總結(jié)是提高自己的業(yè)務能力的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候,我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。
三年間,工作總結(jié)上百篇。平常工作之余,我總是翻開看看,溫故而知新,不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化工作流程。例如,利用地線串聯(lián)測量導線通斷的方法快速解決高樓層廳門安全回路短路問題。將兩個小時解決的問題縮減到一個小時。
在我們?nèi)w同仁的努力下,我所管區(qū)域三年間沒有發(fā)生任何一起事故。故障排除時間達到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十,全年無一起電梯安全維護投訴。在對縣委等有關(guān)行政單位的電梯安全維護服務調(diào)查中受到主管領(lǐng)導一致好評。
作為一個電梯安全管理人員,我深深懂得:自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。能及時的把信息反饋到領(lǐng)導層,取得領(lǐng)導的支持;更好的與部門溝通,認真落實電梯安全安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護規(guī)定,把工作從被動維修變?yōu)橹鲃泳S護;同時加強與有關(guān)單位聯(lián)系,協(xié)調(diào)電梯安全維護與物業(yè)管理的’關(guān)系以求得使用單位用戶的支持。
在三年的工作中,我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便。很多疑難的問題由于對新進機型的不了解導致無法發(fā)現(xiàn)及快速排出故障。時代在進步,電梯安全的科技技術(shù)應用不斷變化。所以我今后一定多了解新的機型,深入的學習相關(guān)的書籍?!按蜩F還需自身硬”不斷學習新技術(shù)新工藝,更好為用戶服務。
在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗教訓之后,我更加明確了今后的工作目標以及行動計劃。
1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務質(zhì)量,工作服務態(tài)度。及時處理突發(fā)事件。
2、協(xié)同好本單位人員的關(guān)系,發(fā)揮團隊能動性,將工作安排情況及時向領(lǐng)導匯報。將維保方案及時向物業(yè)傳達。高效完成日常維護工作,迅速對電梯安全故障事故作出反應。
3、開展好工作爭優(yōu)學習爭優(yōu)業(yè)務爭優(yōu)的工作。規(guī)劃自身的學習計劃,向高一級技術(shù)水平努力奮斗。
4、跟進改革開放的步伐,發(fā)揮自身的能動性,將自己的所學服務于社會。用自己微博的力量為全大廠縣人民提供乘坐電梯安全上上下下的享受而努力。
在這三年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點和要點及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,加強自身的學習和素質(zhì)的提高。
王同志謙虛謹慎,勤奮好學。他主動提高自己的綜合素質(zhì),努力從多方面開拓自己的眼界。通過學習書面材料和與領(lǐng)導、同事的交流,比較全面地了解了各類電梯安全機型的工作原理及其構(gòu)造。
這種積極主動的工作態(tài)度獲得了我單位領(lǐng)導和同事的一致好評。他比較注重理論和實踐相結(jié)合,能將大學所學的知識有效地運用于實際工作中,虛心聽取其他同志的意見,表現(xiàn)出較強的求知欲。
該同志在工作中能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決各種問題和困難。已經(jīng)具備較高的理論水平和電梯安全維修實踐經(jīng)驗。特此給與肯定和表揚。希望領(lǐng)導給與進修機會!
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s店銷售信息員述職報告篇六
20xx年度即將過去,這一年中,在中心黨組的領(lǐng)導下,在分管主任的指導下,在中心各處室的大力支持下,在寧樹波副處長和全處同志的配合下,與全處同志們一起堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,把科學發(fā)展觀的思想融合在實際工作當中,圓滿完成年度工作計劃和領(lǐng)導交辦各項任務,現(xiàn)將工作情況匯報如下,請領(lǐng)導和同事們予以評議。
(一)增加公民二代身份證驗證機制。
為防范風險、規(guī)范操作流程,今年又我處組織處內(nèi)技術(shù)人員自經(jīng)過周密研究設計,主開發(fā)了公民第二代身份證卡片計算機識別系統(tǒng),并將其應用于公積金綜合交易系統(tǒng)平臺,與平臺無縫結(jié)合,使公積金貸款身份驗證環(huán)節(jié)風險性大大降低。
(二)公積金與銀行間信息互聯(lián)取得新突破。
為方便住房公積金繳存人查詢和使用住房公積金,確保資金安全,切實維護繳存職工合法權(quán)益,我處組織技術(shù)人員積極參與中心與中國建設銀行股份有限公司青島市分行、交通銀行股份有限公司青島分行的住房公積金聯(lián)名卡聯(lián)合開發(fā)工作,在全國住房公積金系統(tǒng)中率先實現(xiàn)與銀行間信息聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)住房公積金存款、貸款余額查詢、在線支取、劃付還貸等一系列便民功能。
(三)住房公積金信息設施管理有新舉措。
在全國同行業(yè)率先完成異地容災中心的建設的基礎上,進一步創(chuàng)新住房公積金信息存儲載體,實現(xiàn)了后臺數(shù)據(jù)庫存儲系統(tǒng)“雙機熱備”,本年又通過光纖連接、數(shù)據(jù)冗余確保了在主服務器發(fā)生故障時服務業(yè)務不中斷,提高了數(shù)據(jù)庫運行的抗風險能力,切實保障公積金系統(tǒng)及數(shù)據(jù)安全性。
(四)配合各業(yè)務處室工作,提供各類統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)及信息。
本年度配合會計、歸集、貸款、稽核、監(jiān)察等業(yè)務處室工作需要,共出具業(yè)務分析及統(tǒng)計數(shù)據(jù)及信息76份,提高了業(yè)務處室的工作效率和預測分析準確度。
(五)認真做好系統(tǒng)維護和設備采購選型工作。
(一)落實軟件開發(fā)維護分工,明確責任,提高員工責任心。
(二)強化內(nèi)控制度管理,進一步從制度上降低內(nèi)部風險。
隨著中心業(yè)務復雜性增加,技術(shù)層面可能對中心帶來的潛在風險成為可能,為此我處在目前不具備徹底解決問題的條件的情況下,積極尋求解決問題的方式方法,通過將維護操作終端移至監(jiān)控設備可視范圍內(nèi)和制度約束維護人員的隨意行為等手段盡力加強內(nèi)控機制,同時通過加強部門員工思想意識教育提高風險防范水平。
(一)、住房補貼及住房其他資金交易系統(tǒng)開發(fā)工作通過開發(fā)新系統(tǒng)解決當前住房補貼及其他住房資金程序存在的弊端,使住房補貼和其他住房資金的交易系統(tǒng)更加完善穩(wěn)固,利用新的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及控制體系,降低可能出現(xiàn)的資金風險。
(二)、無人值守機房一期改造項目。
通過一期改造,完善機房環(huán)境管理和機房網(wǎng)絡故障及服務器故障的聲、光、電報警和短信報警系統(tǒng),完善機房門禁系統(tǒng),實現(xiàn)整體聯(lián)動,初步達到無需專人值守機房標準,提高機房管理及網(wǎng)絡管理的方便性,降低管理疏漏帶來的風險。
(三)、中心系統(tǒng)及網(wǎng)絡安全評估及網(wǎng)絡管理系統(tǒng)升級通過業(yè)務系統(tǒng)網(wǎng)絡雙機備份及網(wǎng)絡及安全架構(gòu)重組,對整個網(wǎng)絡進行升級,提高網(wǎng)絡安全性積極穩(wěn)定性,提高應對網(wǎng)絡突發(fā)事件能力,增強中心網(wǎng)絡抗風險能力,及防護能力,通過對系統(tǒng)進行專業(yè)安全評估,有針對性地完善信息系統(tǒng)不足,進一步提高中心信息系統(tǒng)安全。
以上是我任職一年來的述職報告,不妥之處,敬請領(lǐng)導和同事們批評指正。
s店銷售信息員述職報告篇七
斗轉(zhuǎn)星移,日月轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)眼間我來到xx這個大家庭近一年時間了,在這近一年時間里我從一個從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員,這中間充滿了領(lǐng)導的悉心教導和關(guān)懷,及同事們的理解關(guān)心與幫忙,對此我深表感激,此刻我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了,這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導們的期望,這是對我個人的考驗,更是公司對我個人的認可和信任,對此我深受感動。借著這個機會以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家分享我個人對導購這份職業(yè)的幾個觀點與技巧。
我個人認為,不管我們從事的哪個領(lǐng)域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)職責和職業(yè)義務,因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個沒有職責心的銷售人員,哪怕業(yè)務水平再高,如何能做好自我的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè),當成我自我的事業(yè)去做,把公司當成我自我的去做,我在這個崗位上,我就有對它負起職責,我就有履行職責的義務,雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的,可是我敢說我是最努力的。從每個職業(yè)每個職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù),導購亦是如此。我做的合格了,做的優(yōu)秀了,我就有該屬于我的職業(yè)榮譽,和該屬于我的福利待遇,我看來,一份工作,它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟來源,是我們該承擔的工作職責,更是衡量考評我們個人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無形量尺。
其次,我一邊學習品牌知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的顧客研究針對性策略,對每一位顧客所應對的問題總結(jié),研究每一位顧客的消費心理,盡最大努力滿足顧客特定消費購物需求,均取得了良好的效果。所以對市場的認識也有了一個比較透明的掌握。在不斷學習品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自我的本事,銷售水平都比以前有了一個較大的提升。在此,我總結(jié)了一下,共得出以下幾點技巧:
在銷售過程中,導購除了將服裝展示給客人,并加以說明外,還要向客人推薦服裝,以引起客人的購買興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向客人推薦服裝時,導購本身要有信心,才能讓客人對服裝有信任感。
2、適合于客人的推薦。對客人提示商品進行說明時,應根據(jù)客人的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向客人推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不一樣的特征,如功能、設計、品質(zhì)、等方面的特征,向客人推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不一樣特征。
5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察客人對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對客人進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不一樣,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
之后就是重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓客人具有購買的信念,我認為是銷售中十分重要的一個環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點銷售有下列原則:
1、從4點上頭著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,資料易懂。褲子最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情景,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這條褲子好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不一樣而改變說話方式。對不一樣的客人要介紹不一樣的資料,做到因人而宜。
4、導購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向客人說明服裝貼合流行的趨勢。在導購員做服裝銷售過程中,導購員除了將服裝展示給客人,還要根據(jù)客人的情景,向客人推薦服裝,引起客人的購買欲。
s店銷售信息員述職報告篇八
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
在xxxx年xx月x日,加入xxxxxxx信息部,這是我第一份關(guān)于信息采集的工作,所以我盡快融入這個團體,不斷提升自己,下面把我的工作情況做如下述職:
一、思想認識。
因為我進入的是信息部,剛開始對信息采編不是很了解,所以做起來比較吃力,但在同事的幫助下慢慢了解信息采編并提升自己的信息技術(shù)。
二、工作內(nèi)容。
1、看汽車及銷售的政策、市場動態(tài)。
2、針對網(wǎng)站價格進行信息采集。
3、不懂得知識做補充,請教。
4、一天的內(nèi)容匯總,編寫汽車分析。
三、存在的問題。
1、因工作性質(zhì),和其它部門如市場部溝通欠少;。
2、工作記錄不夠完善;。
3、工作流程把握不夠。
四、改進措施。
工作中都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié)、講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。在下一步的工作中,我要虛心向其它同事學習工作,借鑒好的`工作方法,不斷提高自身的管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,加大執(zhí)行力度,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的微薄力量。謝謝大家!
s店銷售信息員述職報告篇九
根據(jù)學校的統(tǒng)一安排,在這里我做20xx年度信息中心的述職報告。
在過去一年的工作中,信息中心在學校領(lǐng)導的正確指導下,以“為課堂教學服務、為學校管理服務、為廣大師生服務”為信息中心工作的指導思想,以國家在教育信息化方面的投入為契機,加強全校信息技術(shù)設備管理與維護,完善校園網(wǎng)絡、校園監(jiān)控系統(tǒng),為學校教育教學各項活動提供信息及電教服務支撐,工作中與各處室團結(jié)合作、互相支持,分工而不分家,立足本職,勤奮努力,積極展開工作,完成了信息中心負責分管的各項工作任務。在此,就信息中心這一年的工作向各位領(lǐng)導和同志們作以下匯報:
經(jīng)常上網(wǎng)查找資料,解決教學與信息管理工作中遇到的問題。
本年度,在張校長的領(lǐng)導下,我負責信息技術(shù)、校園網(wǎng)絡與電教設施的管理和信息化教研及教學輔助工作。所做的主要工作如下:
7、配合學校開展的各項活動,全力做好信息技術(shù)及電教技術(shù)支持服務工作;
主要表現(xiàn)在有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定的差距,工作上有時不夠大膽、工作敏感性還不是很強,管理能力和水平有待提高。
今后,信息中心將進一步規(guī)范管理,加強校園網(wǎng)絡應用為核心的軟環(huán)境建設,努力使學校的教育信息化工作再上新臺階。
s店銷售信息員述職報告篇十
尊敬的局領(lǐng)導:
轉(zhuǎn)瞬之間,從局黨委任命我為“網(wǎng)絡信息監(jiān)督員”那一日起,一年多的光景過去了?;仡欉@段不平凡的日子,應該說是我虛心學習,取長補短,積累經(jīng)驗的一年。
一年來,我在局黨委宣傳部的正確領(lǐng)導下,能夠認真履行崗位職責,樹立為領(lǐng)導服務、為基層服務、為經(jīng)營發(fā)展服務的思想,積極發(fā)揮參謀助手作用,努力主動做好本職工作和信息化建設管理工作,與信息中心員工一起勤奮工作,充分發(fā)揮了信息中心“統(tǒng)計局、數(shù)據(jù)庫、參謀部”的作用,圓滿完成了各項工作任務?;仡欉^去,展望未來,現(xiàn)將自己一年來的工作情況匯報如下:
xx年年初,局黨委為了更好地展示企業(yè)對內(nèi)對外形象,展示企業(yè)特有的生態(tài)資源,同時縮短企業(yè)與員工、社會之間的距離,以國家林業(yè)局和省林業(yè)廳網(wǎng)站為標桿,委托xx省xx科技有限公司制作了新版網(wǎng)站,同時將這個任務交給我全權(quán)負責。網(wǎng)上宣傳工作直接關(guān)系到企業(yè)各項建設和經(jīng)營工作能否為企業(yè)廣大干部員工和社會各界所知,在明白自己所肩負的責任后,我在網(wǎng)站制作期間主動放棄節(jié)假休息日,一心投入到了新版網(wǎng)站建設工作當中,與網(wǎng)站建設方積極協(xié)調(diào)、配合。每天除了要完成當日宣傳部內(nèi)部工作之外,我還要搜集整理大量的文字材料與圖片素材。經(jīng)過近半年的共同努力,新版網(wǎng)站于9月25日正式開通上線?,F(xiàn)在,新版網(wǎng)站實行雙域名管理,經(jīng)過與林業(yè)廳信息中心的多次溝通,又將域名納入xx林業(yè)網(wǎng)統(tǒng)一管理,并于10月初正式加入了中國林業(yè)網(wǎng)站站群。經(jīng)過我的積極爭取,網(wǎng)絡公司又為全局各基層單位信息報送工作免費開發(fā)建設了一套功能完備的信息稿件報送系統(tǒng)。這樣,不但可以免除了稿件報送延時、滯后的情況,同時也增加了信息的保密性和可靠性。
在新版網(wǎng)站“辦事大廳”欄目中,經(jīng)過深思熟慮我更是采用了獨創(chuàng)性的、最為便捷的qq在線咨詢形式,在方便了百姓的同時,更提高了辦事效率。欄目在開通后,我每天在忙于除了一般業(yè)務的情況下,及時瀏覽網(wǎng)站頁面,針對網(wǎng)站內(nèi)“辦事大廳”欄目中的幾十條與林區(qū)職工生活、工作息息相關(guān)的留言,一邊學習業(yè)務知識一邊積極與各業(yè)務部門溝通對所提問題進行了詳細的解答,真正做到了件件訪問有回聲、回聲件件暖民心。
為了更好地加強企業(yè)對內(nèi)對外宣傳工作,6月中旬,由局黨委宣傳部和xx市文化館在局賓館五樓會議室聯(lián)合舉辦了xx局信息聯(lián)絡員、通訊報道員培訓班。宣傳部領(lǐng)導指定由我負責對全局信息聯(lián)絡員和通訊報道員采用幻燈片教學的方式進行網(wǎng)站信息報送采編操作規(guī)范內(nèi)容講解。為了完成好領(lǐng)導交辦的任務我又開始不分晝夜的搜集、整理材料制作幻燈片。培訓當日,我針對來自全局各單位的130名信息聯(lián)絡員、通訊報道員進行了專業(yè)知識的培訓。培訓結(jié)束后信息員反映收獲很大,增強了做好信息化建設工作的認識。
一年來,在局黨委宣傳部的正確引領(lǐng)下,我積極向上推薦企業(yè)內(nèi)部弘揚新風正氣倡導廉潔文明的稿件。同時,針對一些網(wǎng)上負面宣傳內(nèi)容積極學習專業(yè)知識進行屏蔽、刪除,在第一時間以內(nèi)參方式上報局黨委領(lǐng)導,便于領(lǐng)導層了解情況,及時應對。
局網(wǎng)站開通后,“辦事大廳”欄目由于形式新穎、欄目功能實用、操作簡便,開通后收到廣大網(wǎng)民的好評。在中國電子政務理事會、《電子政務》雜志社聯(lián)合主辦的'“xx政府的網(wǎng)站精品欄目”評選活動中,xx局網(wǎng)上辦事大廳欄目被評為網(wǎng)上辦事類精品欄目。同月,局網(wǎng)站建設獲得了省林業(yè)廳通報好評。
7月初,我由于身體原因在xx市住院手術(shù)期間,接到了森工集團總部信息中心推薦局信息化建設工作為“國家級信息化建設示范單位”的電話。我沒有絲毫猶豫的選擇了馬上出院,回局全力做好材料搜集整理工作。由于術(shù)后休息時間不足加上當時工作過于疲勞,身體至今仍未徹底恢復,留下了難以恢復的后遺癥。
11月份,我代表xx局與xx市聯(lián)通公司經(jīng)過洽談,將局機關(guān)原有的20兆帶寬增加為25兆,大大提高了外網(wǎng)上網(wǎng)速度。同時,將網(wǎng)絡機房與“平安xx”監(jiān)控機房合二為一,統(tǒng)一管理,方便了技術(shù)人員對機房設備的管理與維護的同時,也改善了操作人員的工作環(huán)境。
目前,局網(wǎng)站內(nèi)容豐富、新穎,欄目信息更新及時,網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)布局合理,從文字、圖片、視頻等多個角度展示xx局。據(jù)統(tǒng)計,截至到11月份共收到基層單位來稿450篇,網(wǎng)站刊登信息586條,網(wǎng)站訪問量已突破3萬次。新版網(wǎng)站開通后,在我的積極努力下,網(wǎng)站開設了“喜迎專題”、“二次創(chuàng)業(yè),強企富民專題”、“森林防火專題”、“植樹模范專題”、“道德模范、創(chuàng)業(yè)先鋒專題”,在“學習實踐”欄目中開設了“安全生產(chǎn)”、“財會管理”“國學講座”等專題欄目,以上內(nèi)容曾多次獲得省、集團、股份公司領(lǐng)導好評。我個人在xx年也曾多次在省市、國家及報紙、網(wǎng)絡發(fā)表文章達20余篇之多。20xx年,我的作品還獲得了xx省“關(guān)注森林特別獎”稱號。同時,在林業(yè)廳評選的xx年度“網(wǎng)上宣傳先進個人”評選活動中,我憑借個人的努力再一次被選舉為全省的先進個人,并多次在省林業(yè)廳舉辦的學習交流活動中匯報了xx局信息化建設經(jīng)驗和做法。感想體會及下步前進方向。
一年來在局黨委的關(guān)懷和幫助下,我的綜合工作能力得到了提高。但還存在一些問題:主要是政治理論和業(yè)務專業(yè)知識學習不夠,工作上還存在不夠嚴謹細致,工作節(jié)奏時緊時松的現(xiàn)象。在新的一年里我要進一步加強學習,嚴格要求自己,克服缺點,虛心向同志們學習,努力提高自己的綜合素質(zhì)。進一步做好各方面的工作,不辜負同志們的期望。
以上述職不妥之處懇請各位領(lǐng)導、同志們批評指正。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
s店銷售信息員述職報告篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導:
你們好!我是**公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經(jīng)驗,并向前輩們學習了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。
在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶,10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓,工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領(lǐng)導同事溝通,學習他們的優(yōu)點,彌補自己的不足。
沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃,做到隨機應變。以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。
謝謝!
s店銷售信息員述職報告篇十二
您們好!
首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!
我于xxx進入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。xx年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的`能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
我的發(fā)言完畢,謝謝!
s店銷售信息員述職報告篇十三
您們好!
首先,我代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!
我于xxx進入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個述職報告,懇請大家對我的工作多提出寶貴的意見和看法。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助來開展工作的。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找有意向的客戶。為建立信任的關(guān)系,必須跟每個客戶進行交流、溝通。讓客戶從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的要求,而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務贏得客戶的信任,并取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。那時候我自己也是深感壓力重大的,無從下手。但是我遇到了好的領(lǐng)導和一個適合我的團隊。我能夠成長的重要因素是因為有著他們的幫助和包容,這一年是我在工作和生活中獲得最多理解和幫助的一年。
去年的事情已經(jīng)過去,我們要展望明年。過去的都已經(jīng)過去了,新的一年也是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,我們要以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我們小組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。來開拓自己的視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。要以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)新今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會在這個社會生存的。不論做什么,擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
我的發(fā)言完畢,謝謝!
s店銷售信息員述職報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
我負責**啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作作述職報告如下:
自**啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,認為要通過**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了**元。
而**啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的`效果。結(jié)果使**地老百姓對**啤酒家喻戶*,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。
在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年****啤酒的銷售中,我們會做得更好。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
s店銷售信息員述職報告篇十五
大家好!我叫xx,在xx通訊的工作時間大約有兩年多了,目前擔任本店的銷售人員及其主管,現(xiàn)在我對20xx年的工作做個簡單的匯報。
我覺得,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務,每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務,這樣才能提高服務效率。店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務能力。有效的團隊工作也可以提高工作效率。
為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。經(jīng)過長時間的工作,我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,由于社會發(fā)展,行業(yè)競爭激烈,我感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
心態(tài)不好,有時候人少或者接待不是很順利的時候,很容易產(chǎn)生懈怠、消極的情緒,記得某人說過"沒有淡季的市場,只有淡季的思想。"我們受市場因素的影響,比如店內(nèi)客流量不大,或是單天總量少,就自我放棄,埋怨市場太淡,沒法賣機,一旦有了這種思想往往銷售就很困難,也會為自己成交不了找了許多理由、市場的好壞我們無法左右,人流量的稀疏我們更無法改變,我們能做的就是學會自我心態(tài)的調(diào)整。每天盡可能抓住進店的每一位顧客,這樣不管市場多淡,你的成交率也不會太低。
作為店內(nèi)主管我覺得必須要具備以下的幾個條件:
1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄,
2、"盡心盡力"兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。我們應該倡導團隊要具有:"民工心態(tài)"和天道酬勤"的精神。
3、"小改進、大進步"工作從細作起,從小開始,倡導工作的細微點入手,發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。
在經(jīng)過20xx年的轉(zhuǎn)折后,20xx年大家激情飛揚,奮斗有無,在追求卓越、一流化的道路上,前進!前進!前進!
s店銷售信息員述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導、職工代表:
大家上午好!
根據(jù)粉末冶金科技分公司相關(guān)規(guī)定要求。今天我在此向大家匯報一年來我的思想動態(tài)工作情況。請大家給以支持、幫助、指導及監(jiān)督。以爭取今后獲得更大進步。
20xx年,是粉冶分公司發(fā)展史上極為重要的一年。也是粉冶分公司各項研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營任務面對嚴峻形勢實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。也是充滿挑戰(zhàn)、希望和機遇的一年。
在近一年時間中,粉末冶金分公司面對生產(chǎn)經(jīng)營、市場、人員、資金緊張等各方面困難,在邊建設、邊生產(chǎn)、邊研發(fā)、邊營銷復雜局面之下,各方面取得進展:vtf微合金鐵粉一階段中試工作取得一定成效;注射成形作業(yè)區(qū)按期實現(xiàn)試生產(chǎn)。
爭取政府科技計劃項目與工業(yè)人才培養(yǎng)計劃項目實施成效顯著;團隊建設得到良好發(fā)展,初步實現(xiàn)融合技術(shù)創(chuàng)新、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)提升、產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡建立的科技型企業(yè)科工貿(mào)一體化有機發(fā)展新局面。為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和十三五規(guī)劃宏偉目標奠定堅實基礎。
今年是我到粉冶分公司工作的第一年,作為粉冶分公司這個光榮團隊中的一員,我深感自豪與光榮。也借此機會向給予我很大幫助的領(lǐng)導和同事們表示感謝!
在即將過去的一年工作中,在職期間嚴格要求自己,認真履行崗
位各項職責,來到新的工作崗位后,認真地在管理制度建設、提升生產(chǎn)技術(shù)管理、提升全員素質(zhì)管理各方面做了一些工作。主要為:認真組織職工做好分公司的各項安全、科研、技術(shù)進步及貫標工作;組織抓好進廠原燃料質(zhì)量分析跟蹤和產(chǎn)品質(zhì)量分析工作,組織實施質(zhì)量改進及相關(guān)的預防和糾正措施;認真組織職工做好各項統(tǒng)計分析,不斷提高產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量;組織做好成本管理及成本比對、優(yōu)化工作,并及時完成上級領(lǐng)導交給的各項臨時任務。
回顧近一年來,在思想政治、業(yè)務能力以及學習等方面都有一些進步,當然也存在著不足,結(jié)合本人實際情況、崗位職責與領(lǐng)導們、同志們的意見和建議將一年來的工作和思想以及學習等方面剖析如下,為今后工作進一步開展奠定良好的基礎。
一、學習、收獲及主要工作任務完成情況
1、思想政治學習
認真貫徹落實科學發(fā)展觀。堅定政治立場和政治方向,恪守黨的紀律,嚴格要求自己。堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和公司各項規(guī)章制度。
個人思想、工作等方面的實際情況,以及其他黨員同志和職工群眾本著關(guān)心、愛護、幫助給我提出的寶貴意見和建議,我將虛心誠懇地接受,并作為我今后工作、學習和提高的努力方向。
近日,習近平總書記在對云南工作作重要指示中對領(lǐng)導干部提出“對黨忠誠、個人干凈、敢于擔當”的要求,三者是辯證統(tǒng)一的整體,涵蓋了政治建設、思想建設、業(yè)務建設、作風建設、品德建設等各個方面,是衡量黨的好干部的重要標準。
作為一名普通的企業(yè)黨員干部,自群眾路線教育實踐活動開展以來,按照公司要求,我認真學習了習近平總書記關(guān)于“三嚴三實”的精辟論述,深刻感受到這好比一把標尺,是衡量基層工作做的好不好的重要標準。也自覺用“對黨忠誠、個人干凈、敢于擔當”的講話精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作。
作為一名黨員,我們要認認真真學習貫徹總書記的重要指示精神。更加自覺地在思想上、政治上、行動上按照“對黨忠誠、個人干凈、敢于擔當”的要求,并貫穿于工作的各方面,內(nèi)化于心、外化于行,做到講政治,立場堅定、旗幟鮮明。
勤學習,與時俱進、提高素質(zhì);敢擔當,知難而進、迎難而上;重團結(jié),維護大局、相互支持;轉(zhuǎn)作風,求真務實;清清白白做人、干干凈凈干事,緊密結(jié)合自己的日常工作,提升個人修養(yǎng),嚴明工作紀律,腳踏實地工作,堅持以刻苦干事為本,從實際出發(fā),謀劃好自己的工作,勇于面對現(xiàn)實,善于解決問題,在自己的崗位上作出突出的成績。
本人遵紀守法、廉潔自律、認真落實黨風廉政責任制。不斷加強
政治思想學習,堅定理想信念,遵守國家和公司廉潔自律各項規(guī)定;認真履行職責,嚴格按照工作程序和規(guī)章制度辦事;做事客觀公正,實事求是,不損害集體利益。
2、業(yè)務能力提高方面
熱愛本職工作,刻苦鉆研、努力工作。始終保持積極進取的精神狀態(tài),立足崗位,不斷學習,刻苦鉆研業(yè)務技能知識,來到新的工作崗位,力求通過加強自身理論學習和實踐總結(jié),創(chuàng)造性地開展工作;重點做好vtf微合金鐵粉中試生產(chǎn)中各個環(huán)節(jié)的研究與應用工作,做到知其然知其所以然,知其所以然知其必然;在粉末冶金關(guān)聯(lián)專業(yè)如材料、設計、財務方面的學習和應用上,也要多下功夫,以便更好地指導日常工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,按時、保質(zhì)保量地履行好本崗位崗位職責和上級交給的工作任務。
一個人業(yè)務素質(zhì)的高低,將影響其工作質(zhì)量和工作效率。為了提高自己的業(yè)務素質(zhì),增加自己各方面的知識和能力,我在以下方面做了一些工作。
20xx年2~3月,組織完成紅鋼2#高爐規(guī)程審定、大修開爐準備及料面測定工作;
20xx年4月14日到粉末冶金科技分公司工作以來,嚴格要求自己,認真履行崗位職責,積極參與組織vtf試驗及各項管理工作。在專業(yè)技術(shù)及管理、技能方面主要做了以下工作。
1)、生產(chǎn)計劃、質(zhì)量計量、統(tǒng)計體系梳理
對分公司生產(chǎn)經(jīng)營研發(fā)計劃進行了較系統(tǒng)梳理,進一步完善做好
各項技術(shù)檔案管理資料及主要技術(shù)經(jīng)濟指標分析及對比工作,完善統(tǒng)計、計量管理體系及成本構(gòu)成分析。組織擬定分公司計量管理辦法并得到通過。
2)、積極參與vtf項目建設及試生產(chǎn)任務
參與了vtf項目的后期工程建設及于5月份開始的試驗任務,組織、參與試驗的操作規(guī)程合并、員工培訓及試生產(chǎn)任務。
3)、積極參與工程技改、掌握操作技能
參與、組織試驗工程技改,直接參與了本次vtf期間4次停爐操作,熟悉掌握開停爐相關(guān)程序及操作流程。以及鋼帶爐制氮系統(tǒng)、氨分解氣系統(tǒng)、干燥系統(tǒng)等新設備新工藝操作。
在常規(guī)檢化驗方面,掌握了mfe、hl、c、s分析及流動性、松裝密度等基礎檢化驗操作。
s店銷售信息員述職報告篇十七
大家好!
我是來自富甲天下??ろ椖康闹脴I(yè)顧問,我叫王丹,很榮幸能有一次這樣機會與各位領(lǐng)導分享我在福郡的工作歷程。
我是20xx年9月21日進入到頤中一公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)300天了,時間過的真快?;仡欉@近10個月的工作經(jīng)歷,作為頤中一公司的一名員工,我深深感到受到我們頤中一公司蓬勃發(fā)展的朝氣和拼搏精神。還記得剛進入到??ろ椖康臅r候自己在這還是一個新人,從沙盤說辭到戶型到整套銷售流程都是重新學習整理一遍。經(jīng)過經(jīng)理和同事們的幫助,終于讓自己在各個方面有了一定的進步。剛開始工作的兩個月其實自身是特別的不適應,從普宅項目到高端項目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了,后來在王楠總的啟發(fā)和經(jīng)理的鼓勵下終于有所突破,找到了方法知道應該怎樣去做才是正確的。也讓我的日常工作漸漸步入正軌。
一轉(zhuǎn)眼新的一年來了我們又有了新的銷售任務,但是由于當時開發(fā)商和客戶直接的一些誤會沒有洽談成功,導致很多已購房的業(yè)主情緒特別激動,并且做了很多的過激行為。以至于對銷售員的情緒都有很大的影響。毛總親自到售樓處來給予我們問候,和安慰。心理即感激又溫暖,有這樣的一位好的領(lǐng)導人我堅信,以后一定會非常的美好,問題都可以解決,所以我們不會放棄。大家在王楠總和經(jīng)理的帶領(lǐng)下努力前行,我們的業(yè)績不是最好的但是大家都在努力迎頭追趕。到了第二個季度的時候大家終于擺脫了環(huán)境的影響,可以正常接待客戶了,大家很高興,都在互相扶持,努力拼搏著。6月份我留守在售樓處幫助其他伙伴們辦理剩余客戶的其他手續(xù)。一干就是一個月,說實話真的很累,每一天一個人要干好幾個人的活,有時客戶到售樓處不明分說的就是對我一頓吼,那時心理是滿心的委屈,有些堅持不住了。但是我一想到領(lǐng)導給予我的信任,伙伴們寄予我的期望,我必須要堅持住。每當受委屈累的時候我都會想起我們頤中一公司的九大精神,有一句話說的特別好,凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我。人都是要在不同環(huán)境,不同的事情中不斷的磨練自己才能成長。這是對于我的一次鍛煉的機會,我得好好把握讓自己快速的成長起來。
20xx年9月21日到12月個人銷售3套,20xx年1月到7月份個人銷售洋房13套,共計:xx套??備N售額1029xx81元,回款:7619136元。我知道這還遠遠不夠,以后要更加的努力才行。那天王楠總找到我說由于你的表現(xiàn)公司毛總決定給予你提升的機會。我內(nèi)心特別的激動,我特別感謝王楠總在我來的這段時間每當我迷茫的時候,她都在她繁忙的工作中抽出時間來幫助和開導我,讓我很快能擺脫煩惱,努力工作。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機會,在以后的工作中除了把成交客戶的催款和善后工作做好,還要協(xié)助好高經(jīng)理工作,把前臺管理好,以下是我的工作方案。
1、嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,起到以身作則的帶頭作用。
2、協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,制定值班人員安排表。
3、自覺遵守作息時間,協(xié)助經(jīng)理搞好考勤,考核制度,嚴禁遲到,早退現(xiàn)象發(fā)生。
4、嚴格要求銷售人員的儀態(tài),儀表,言談,舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質(zhì)量,樹立公司形象。
5、愛護公物,帶頭做好售樓處前臺的清潔和整理工作。
6、統(tǒng)計日常的來電來訪量,晚會分析當天接待客戶情況,找出客戶問題所在并解決,盡可能促進成交。
7、培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他銷售員接待客戶時應積主動給予配合,對于不能成交的原因,進行分析,總結(jié),及時的給予配合,把握機會達成成交。
8、對于新加入的成員準備項目資料,給予培訓,考核,考核合格者正式上崗接待客戶。
9、對于已成交的客戶要跟蹤客戶的補定,首付,簽合同,幫助客戶辦理好貸款以及進戶的相關(guān)手續(xù)。
10、要了解周邊競品項目的情況,信息隨時更新,讓銷售人員掌握。
銷售主管的責任是要起到帶頭作用,要多配合經(jīng)理和公司的安排工作,要團結(jié)銷售人員,要有凝聚力,執(zhí)行力,創(chuàng)新力,組織能力和指揮能力,從今天開始要更嚴格的要求自己,認真做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業(yè)知識。我的成長離不開領(lǐng)導的幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績,不斷的提高自我。
銷售主管是一段新的工作歷程,是一個新的平臺。充滿了全新的機遇和挑戰(zhàn),堅持與努力會讓我學習到更多專業(yè)技能。我會充滿責任感的去工作,懷著感恩的心去面對接下來的日常生活。無論是從工作方面,還是為人處事,都將學習的更加成熟。
最后我想說作為頤中一公司的一名員工我感到無比的驕傲和自豪。
s店銷售信息員述職報告篇一
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
在xxxx年xx月x日,加入xxxxxxx信息部,這是我第一份關(guān)于信息采集的工作,所以我盡快融入這個團體,不斷提升自己,下面把我的工作情況做如下述職:
因為我進入的是信息部,剛開始對信息采編不是很了解,所以做起來比較吃力,但在同事的幫助下慢慢了解信息采編并提升自己的信息技術(shù)。
1、看煤炭及上下游的政策、市場動態(tài)。
2、針對網(wǎng)站價格進行信息采集。
3、不懂得知識做補充,請教。
4、一天的內(nèi)容匯總,編寫煤炭分析。
1、因工作性質(zhì),和其它部門如市場部溝通欠少;
2、工作記錄不夠完善;
3、工作流程把握不夠。
工作中都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié)、講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。在下一步的工作中,我要虛心向其它同事學習工作,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,加大執(zhí)行力度,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的微薄力量。
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
s店銷售信息員述職報告篇二
你們好!我是**公司的一名銷售人員,我叫xx,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經(jīng)驗,并向前輩們學習了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。
在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶,10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓,工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)
的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃,做到隨機應變。
以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。
s店銷售信息員述職報告篇三
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
在20xx年xx月xx日,加入xxx信息部,這是我第一份關(guān)于信息采集的工作,所以我盡快融入這個團體,不斷提升自己,下面把我的工作情況做如下述職:
因為我進入的是信息部,剛開始對信息采編不是很了解,所以做起來比較吃力,但在同事的幫助下慢慢了解信息采編并提升自己的.信息技術(shù)。
1、看煤炭及上下游的政策、市場動態(tài)。
2、針對價格進行信息采集。
3、不懂得知識做補充,請教。
4、一天的內(nèi)容匯總,編寫煤炭分析。
1、因工作性質(zhì),和其它部門如市場部溝通欠少;
2、工作記錄不夠完善;
3、工作流程把握不夠。
工作中都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié)、講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。在下一步的工作中,我要虛心向其它同事學習工作,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,加大執(zhí)行力度,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的微薄力量。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
s店銷售信息員述職報告篇四
我于20xx年xx月被任命為市人民政府辦公室督查信息科科長,崗位職責是:負責政府政務督查和政務信息工作。任職試用期一年來,按照市政府辦公室工作的總體安排,在秘書長和分管領(lǐng)導的領(lǐng)導帶領(lǐng)下,在同志們的支持幫助下,與科里同志齊心協(xié)力,務實苦干,較好地完成了年度目標和領(lǐng)導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將情況報告如下:
形勢在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也在隨著形勢的變化而變化。特別是設市以后,隨著形勢的變化、角色的轉(zhuǎn)換及工作重點的轉(zhuǎn)變,我深知要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習,只有通過學習才能時刻保持思想上的清醒和政治上的敏銳。為此,一年來,一是加強政治學習。特別是結(jié)合共產(chǎn)黨員先進性教育活動,系統(tǒng)地學習了“三個代表”重要思想、社會主義和諧社會等理論,一方面更加堅定了共產(chǎn)主義信念,增強了不斷改造世界觀、人生觀和價值觀的自覺性,另一方面使自己對黨的方針政策有了更深刻的理解,對市委、政府各項政策有了更準確的把握,提高了個人分析解決問題的能力。二是加強業(yè)務學習。堅持以領(lǐng)導為師、以同事為師、以實踐為師,擠出時間自學社會主義市場經(jīng)濟理論、人文科學和自然科學等方面的知識,特別是對有關(guān)政務督查、政務信息方面的業(yè)務知識,認真學習,仔細研讀,盡快進入角色,更好地勝任本職工作,確保在思想上、行動上緊跟時代步伐,在工作中不掉隊、不落伍,不斷提高了服務工作的主動性、自覺性和科學性。
信息及督查工作是政府工作的窗口,也是落實重大決策、提供決策依據(jù)、促進工作全面發(fā)展的“助推器”。一年來,在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,與辦公室各科室緊密配合,共同努力,完成了各項工作任務,較好的履行了崗位職責。
在政務督查工作上,按照“實事求是,及時跟進,講究時效,務求落實”的要求,緊緊圍繞市委、政府重大決策、重要工作部署、強化責任意識,創(chuàng)新督查方式,加大工作力度,確保各項工作落到實處。具體工作中,注重“突出兩線”抓督查。
一是突出主線抓督查。根據(jù)市一屆人大一次和二次會議提出的目標任務和政府工作要點,將重點工作分解立項,明確市級分管領(lǐng)導、責任單位、責任人和完成時限要求,對政府常務會議、市長辦公會議、市長專題會議決定的各類重大事項按月督查。截止目前,共完成《xx市政務督查》xx期,有效地推動了各項工作,確保了政府重大決策的順利實施,維護了政府決策的權(quán)威性。
二是突出重點抓督查。與市委督查室等部門相互配合,對山區(qū)抗旱保苗、硒砂瓜產(chǎn)業(yè)發(fā)展、設施農(nóng)業(yè)落實、禽流感疫情預防、鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點工作、招商引資、城市建設、勞動紀律等重點工作,進行了專項督查,確保了各項工作的落實。
在政務信息工作上,按照“客觀準確,注重時效,突出創(chuàng)新,促進工作”的要求,注重抓了“三個提高”:
一是提高信息工作的可操作性。堅持“服務領(lǐng)導、服務基層、服務群眾”的信息工作宗旨,做到“既報喜又報憂”。結(jié)合今年抗旱保苗、企業(yè)改制、社會保障工作,及時報送信息,反映情況,為爭取專項資金,促進工作起到了積極的促進作用。
二是提高信息工作的時效性。在思想認識、內(nèi)容取向、運行機制等方面與辦公室各科室加強溝通,大膽創(chuàng)新,積極探索,關(guān)注熱點,剖析難點,捕捉亮點,在重大事件及突發(fā)性事件的報告方面,做到準確、及時、真實,嚴格按照規(guī)定時間報送。
三是提高信息工作的針對性。著眼于為領(lǐng)導決策提供第一手資料,有針對性地開展信息工作。先后結(jié)合全市壓砂西瓜產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市建設、工業(yè)發(fā)展、旅游業(yè)等重點問題,進行專題信息調(diào)研和跟蹤反饋,并及時上報,為市政府科學決策提供了準確的依據(jù)。今年,辦公室信息工作任務是編寫報送政務信息xx篇,在大家的共同努力下,目前,已經(jīng)編寫報送xx余篇,超額完成了任務。
與此同時,在分管秘書長的帶領(lǐng)下,與人大辦、政協(xié)辦及其相關(guān)委室緊密協(xié)作,先后兩次進行了集中檢查,平時加強督促,認真做好人大代表議案、建議及政協(xié)提案辦理工作。今年的交辦的件人大代表議案,件已辦理完畢,件正在辦理;xx條人大代表建議,全部予以答復,xx條辦理完畢,xx條正在辦理,xx條不具備條件的已向代表作了說明;件政協(xié)委員提案,全部予以答復,辦理率達%,做到了事事有回音,件件有著落。
s店銷售信息員述職報告篇五
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯安全生產(chǎn)能力增長迅速,技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理,電梯安全行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使得整梯產(chǎn)品市場競爭加劇,行業(yè)標準進一步完善。同時也加深了電梯安全行業(yè)對其維護人員的素質(zhì)要求。為了跟上時代步伐,三年里我始終嚴格要求自己,努力學習相關(guān)專業(yè)知識。
第一加強自身實踐能力。二零零九年七月至同年十二月,我參加了廊坊恒安電梯安全工程有限公司組織的實習活動,并在同年底圓滿完成實習任務。為以后的學習實踐工作積累了切實的工作流程經(jīng)驗。
第二工作中積累經(jīng)驗。正如,達爾文所說知識和經(jīng)驗都來源于常識。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回過工作中常見現(xiàn)象,加以細分提高判讀的準確性。剛開始工作的第一年,我判讀一次光幕故障需要兩個小時現(xiàn)在判讀一次光幕故障的時間縮減到了原來的四分之一。大大挺高了故障報修的完成時間。
第三事無巨細認真負責。電梯安全的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類。一類是電氣故障,一類是機械故障。機械故障維修拆卸需要認真核實零件的位置工作面狀況,聽,聲音變位置,看,變化運行過程,感,振動平穩(wěn)度,聞,電氣電弧擊穿空氣時散發(fā)的味道。雖然方法簡單步驟繁瑣但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
第四做好工作總結(jié)。三年的工作告訴我,做好工作總結(jié)是提高自己的業(yè)務能力的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候,我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。
三年間,工作總結(jié)上百篇。平常工作之余,我總是翻開看看,溫故而知新,不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化工作流程。例如,利用地線串聯(lián)測量導線通斷的方法快速解決高樓層廳門安全回路短路問題。將兩個小時解決的問題縮減到一個小時。
在我們?nèi)w同仁的努力下,我所管區(qū)域三年間沒有發(fā)生任何一起事故。故障排除時間達到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十,全年無一起電梯安全維護投訴。在對縣委等有關(guān)行政單位的電梯安全維護服務調(diào)查中受到主管領(lǐng)導一致好評。
作為一個電梯安全管理人員,我深深懂得:自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。能及時的把信息反饋到領(lǐng)導層,取得領(lǐng)導的支持;更好的與部門溝通,認真落實電梯安全安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護規(guī)定,把工作從被動維修變?yōu)橹鲃泳S護;同時加強與有關(guān)單位聯(lián)系,協(xié)調(diào)電梯安全維護與物業(yè)管理的’關(guān)系以求得使用單位用戶的支持。
在三年的工作中,我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便。很多疑難的問題由于對新進機型的不了解導致無法發(fā)現(xiàn)及快速排出故障。時代在進步,電梯安全的科技技術(shù)應用不斷變化。所以我今后一定多了解新的機型,深入的學習相關(guān)的書籍?!按蜩F還需自身硬”不斷學習新技術(shù)新工藝,更好為用戶服務。
在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗教訓之后,我更加明確了今后的工作目標以及行動計劃。
1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務質(zhì)量,工作服務態(tài)度。及時處理突發(fā)事件。
2、協(xié)同好本單位人員的關(guān)系,發(fā)揮團隊能動性,將工作安排情況及時向領(lǐng)導匯報。將維保方案及時向物業(yè)傳達。高效完成日常維護工作,迅速對電梯安全故障事故作出反應。
3、開展好工作爭優(yōu)學習爭優(yōu)業(yè)務爭優(yōu)的工作。規(guī)劃自身的學習計劃,向高一級技術(shù)水平努力奮斗。
4、跟進改革開放的步伐,發(fā)揮自身的能動性,將自己的所學服務于社會。用自己微博的力量為全大廠縣人民提供乘坐電梯安全上上下下的享受而努力。
在這三年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點和要點及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,加強自身的學習和素質(zhì)的提高。
王同志謙虛謹慎,勤奮好學。他主動提高自己的綜合素質(zhì),努力從多方面開拓自己的眼界。通過學習書面材料和與領(lǐng)導、同事的交流,比較全面地了解了各類電梯安全機型的工作原理及其構(gòu)造。
這種積極主動的工作態(tài)度獲得了我單位領(lǐng)導和同事的一致好評。他比較注重理論和實踐相結(jié)合,能將大學所學的知識有效地運用于實際工作中,虛心聽取其他同志的意見,表現(xiàn)出較強的求知欲。
該同志在工作中能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決各種問題和困難。已經(jīng)具備較高的理論水平和電梯安全維修實踐經(jīng)驗。特此給與肯定和表揚。希望領(lǐng)導給與進修機會!
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s店銷售信息員述職報告篇六
20xx年度即將過去,這一年中,在中心黨組的領(lǐng)導下,在分管主任的指導下,在中心各處室的大力支持下,在寧樹波副處長和全處同志的配合下,與全處同志們一起堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,把科學發(fā)展觀的思想融合在實際工作當中,圓滿完成年度工作計劃和領(lǐng)導交辦各項任務,現(xiàn)將工作情況匯報如下,請領(lǐng)導和同事們予以評議。
(一)增加公民二代身份證驗證機制。
為防范風險、規(guī)范操作流程,今年又我處組織處內(nèi)技術(shù)人員自經(jīng)過周密研究設計,主開發(fā)了公民第二代身份證卡片計算機識別系統(tǒng),并將其應用于公積金綜合交易系統(tǒng)平臺,與平臺無縫結(jié)合,使公積金貸款身份驗證環(huán)節(jié)風險性大大降低。
(二)公積金與銀行間信息互聯(lián)取得新突破。
為方便住房公積金繳存人查詢和使用住房公積金,確保資金安全,切實維護繳存職工合法權(quán)益,我處組織技術(shù)人員積極參與中心與中國建設銀行股份有限公司青島市分行、交通銀行股份有限公司青島分行的住房公積金聯(lián)名卡聯(lián)合開發(fā)工作,在全國住房公積金系統(tǒng)中率先實現(xiàn)與銀行間信息聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)住房公積金存款、貸款余額查詢、在線支取、劃付還貸等一系列便民功能。
(三)住房公積金信息設施管理有新舉措。
在全國同行業(yè)率先完成異地容災中心的建設的基礎上,進一步創(chuàng)新住房公積金信息存儲載體,實現(xiàn)了后臺數(shù)據(jù)庫存儲系統(tǒng)“雙機熱備”,本年又通過光纖連接、數(shù)據(jù)冗余確保了在主服務器發(fā)生故障時服務業(yè)務不中斷,提高了數(shù)據(jù)庫運行的抗風險能力,切實保障公積金系統(tǒng)及數(shù)據(jù)安全性。
(四)配合各業(yè)務處室工作,提供各類統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)及信息。
本年度配合會計、歸集、貸款、稽核、監(jiān)察等業(yè)務處室工作需要,共出具業(yè)務分析及統(tǒng)計數(shù)據(jù)及信息76份,提高了業(yè)務處室的工作效率和預測分析準確度。
(五)認真做好系統(tǒng)維護和設備采購選型工作。
(一)落實軟件開發(fā)維護分工,明確責任,提高員工責任心。
(二)強化內(nèi)控制度管理,進一步從制度上降低內(nèi)部風險。
隨著中心業(yè)務復雜性增加,技術(shù)層面可能對中心帶來的潛在風險成為可能,為此我處在目前不具備徹底解決問題的條件的情況下,積極尋求解決問題的方式方法,通過將維護操作終端移至監(jiān)控設備可視范圍內(nèi)和制度約束維護人員的隨意行為等手段盡力加強內(nèi)控機制,同時通過加強部門員工思想意識教育提高風險防范水平。
(一)、住房補貼及住房其他資金交易系統(tǒng)開發(fā)工作通過開發(fā)新系統(tǒng)解決當前住房補貼及其他住房資金程序存在的弊端,使住房補貼和其他住房資金的交易系統(tǒng)更加完善穩(wěn)固,利用新的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及控制體系,降低可能出現(xiàn)的資金風險。
(二)、無人值守機房一期改造項目。
通過一期改造,完善機房環(huán)境管理和機房網(wǎng)絡故障及服務器故障的聲、光、電報警和短信報警系統(tǒng),完善機房門禁系統(tǒng),實現(xiàn)整體聯(lián)動,初步達到無需專人值守機房標準,提高機房管理及網(wǎng)絡管理的方便性,降低管理疏漏帶來的風險。
(三)、中心系統(tǒng)及網(wǎng)絡安全評估及網(wǎng)絡管理系統(tǒng)升級通過業(yè)務系統(tǒng)網(wǎng)絡雙機備份及網(wǎng)絡及安全架構(gòu)重組,對整個網(wǎng)絡進行升級,提高網(wǎng)絡安全性積極穩(wěn)定性,提高應對網(wǎng)絡突發(fā)事件能力,增強中心網(wǎng)絡抗風險能力,及防護能力,通過對系統(tǒng)進行專業(yè)安全評估,有針對性地完善信息系統(tǒng)不足,進一步提高中心信息系統(tǒng)安全。
以上是我任職一年來的述職報告,不妥之處,敬請領(lǐng)導和同事們批評指正。
s店銷售信息員述職報告篇七
斗轉(zhuǎn)星移,日月轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)眼間我來到xx這個大家庭近一年時間了,在這近一年時間里我從一個從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員,這中間充滿了領(lǐng)導的悉心教導和關(guān)懷,及同事們的理解關(guān)心與幫忙,對此我深表感激,此刻我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了,這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導們的期望,這是對我個人的考驗,更是公司對我個人的認可和信任,對此我深受感動。借著這個機會以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家分享我個人對導購這份職業(yè)的幾個觀點與技巧。
我個人認為,不管我們從事的哪個領(lǐng)域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)職責和職業(yè)義務,因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個沒有職責心的銷售人員,哪怕業(yè)務水平再高,如何能做好自我的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè),當成我自我的事業(yè)去做,把公司當成我自我的去做,我在這個崗位上,我就有對它負起職責,我就有履行職責的義務,雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的,可是我敢說我是最努力的。從每個職業(yè)每個職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù),導購亦是如此。我做的合格了,做的優(yōu)秀了,我就有該屬于我的職業(yè)榮譽,和該屬于我的福利待遇,我看來,一份工作,它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟來源,是我們該承擔的工作職責,更是衡量考評我們個人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無形量尺。
其次,我一邊學習品牌知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的顧客研究針對性策略,對每一位顧客所應對的問題總結(jié),研究每一位顧客的消費心理,盡最大努力滿足顧客特定消費購物需求,均取得了良好的效果。所以對市場的認識也有了一個比較透明的掌握。在不斷學習品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自我的本事,銷售水平都比以前有了一個較大的提升。在此,我總結(jié)了一下,共得出以下幾點技巧:
在銷售過程中,導購除了將服裝展示給客人,并加以說明外,還要向客人推薦服裝,以引起客人的購買興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向客人推薦服裝時,導購本身要有信心,才能讓客人對服裝有信任感。
2、適合于客人的推薦。對客人提示商品進行說明時,應根據(jù)客人的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向客人推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不一樣的特征,如功能、設計、品質(zhì)、等方面的特征,向客人推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不一樣特征。
5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察客人對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對客人進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不一樣,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
之后就是重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓客人具有購買的信念,我認為是銷售中十分重要的一個環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點銷售有下列原則:
1、從4點上頭著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,資料易懂。褲子最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情景,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這條褲子好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不一樣而改變說話方式。對不一樣的客人要介紹不一樣的資料,做到因人而宜。
4、導購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向客人說明服裝貼合流行的趨勢。在導購員做服裝銷售過程中,導購員除了將服裝展示給客人,還要根據(jù)客人的情景,向客人推薦服裝,引起客人的購買欲。
s店銷售信息員述職報告篇八
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
在xxxx年xx月x日,加入xxxxxxx信息部,這是我第一份關(guān)于信息采集的工作,所以我盡快融入這個團體,不斷提升自己,下面把我的工作情況做如下述職:
一、思想認識。
因為我進入的是信息部,剛開始對信息采編不是很了解,所以做起來比較吃力,但在同事的幫助下慢慢了解信息采編并提升自己的信息技術(shù)。
二、工作內(nèi)容。
1、看汽車及銷售的政策、市場動態(tài)。
2、針對網(wǎng)站價格進行信息采集。
3、不懂得知識做補充,請教。
4、一天的內(nèi)容匯總,編寫汽車分析。
三、存在的問題。
1、因工作性質(zhì),和其它部門如市場部溝通欠少;。
2、工作記錄不夠完善;。
3、工作流程把握不夠。
四、改進措施。
工作中都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié)、講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。在下一步的工作中,我要虛心向其它同事學習工作,借鑒好的`工作方法,不斷提高自身的管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,加大執(zhí)行力度,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的微薄力量。謝謝大家!
s店銷售信息員述職報告篇九
根據(jù)學校的統(tǒng)一安排,在這里我做20xx年度信息中心的述職報告。
在過去一年的工作中,信息中心在學校領(lǐng)導的正確指導下,以“為課堂教學服務、為學校管理服務、為廣大師生服務”為信息中心工作的指導思想,以國家在教育信息化方面的投入為契機,加強全校信息技術(shù)設備管理與維護,完善校園網(wǎng)絡、校園監(jiān)控系統(tǒng),為學校教育教學各項活動提供信息及電教服務支撐,工作中與各處室團結(jié)合作、互相支持,分工而不分家,立足本職,勤奮努力,積極展開工作,完成了信息中心負責分管的各項工作任務。在此,就信息中心這一年的工作向各位領(lǐng)導和同志們作以下匯報:
經(jīng)常上網(wǎng)查找資料,解決教學與信息管理工作中遇到的問題。
本年度,在張校長的領(lǐng)導下,我負責信息技術(shù)、校園網(wǎng)絡與電教設施的管理和信息化教研及教學輔助工作。所做的主要工作如下:
7、配合學校開展的各項活動,全力做好信息技術(shù)及電教技術(shù)支持服務工作;
主要表現(xiàn)在有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定的差距,工作上有時不夠大膽、工作敏感性還不是很強,管理能力和水平有待提高。
今后,信息中心將進一步規(guī)范管理,加強校園網(wǎng)絡應用為核心的軟環(huán)境建設,努力使學校的教育信息化工作再上新臺階。
s店銷售信息員述職報告篇十
尊敬的局領(lǐng)導:
轉(zhuǎn)瞬之間,從局黨委任命我為“網(wǎng)絡信息監(jiān)督員”那一日起,一年多的光景過去了?;仡欉@段不平凡的日子,應該說是我虛心學習,取長補短,積累經(jīng)驗的一年。
一年來,我在局黨委宣傳部的正確領(lǐng)導下,能夠認真履行崗位職責,樹立為領(lǐng)導服務、為基層服務、為經(jīng)營發(fā)展服務的思想,積極發(fā)揮參謀助手作用,努力主動做好本職工作和信息化建設管理工作,與信息中心員工一起勤奮工作,充分發(fā)揮了信息中心“統(tǒng)計局、數(shù)據(jù)庫、參謀部”的作用,圓滿完成了各項工作任務?;仡欉^去,展望未來,現(xiàn)將自己一年來的工作情況匯報如下:
xx年年初,局黨委為了更好地展示企業(yè)對內(nèi)對外形象,展示企業(yè)特有的生態(tài)資源,同時縮短企業(yè)與員工、社會之間的距離,以國家林業(yè)局和省林業(yè)廳網(wǎng)站為標桿,委托xx省xx科技有限公司制作了新版網(wǎng)站,同時將這個任務交給我全權(quán)負責。網(wǎng)上宣傳工作直接關(guān)系到企業(yè)各項建設和經(jīng)營工作能否為企業(yè)廣大干部員工和社會各界所知,在明白自己所肩負的責任后,我在網(wǎng)站制作期間主動放棄節(jié)假休息日,一心投入到了新版網(wǎng)站建設工作當中,與網(wǎng)站建設方積極協(xié)調(diào)、配合。每天除了要完成當日宣傳部內(nèi)部工作之外,我還要搜集整理大量的文字材料與圖片素材。經(jīng)過近半年的共同努力,新版網(wǎng)站于9月25日正式開通上線?,F(xiàn)在,新版網(wǎng)站實行雙域名管理,經(jīng)過與林業(yè)廳信息中心的多次溝通,又將域名納入xx林業(yè)網(wǎng)統(tǒng)一管理,并于10月初正式加入了中國林業(yè)網(wǎng)站站群。經(jīng)過我的積極爭取,網(wǎng)絡公司又為全局各基層單位信息報送工作免費開發(fā)建設了一套功能完備的信息稿件報送系統(tǒng)。這樣,不但可以免除了稿件報送延時、滯后的情況,同時也增加了信息的保密性和可靠性。
在新版網(wǎng)站“辦事大廳”欄目中,經(jīng)過深思熟慮我更是采用了獨創(chuàng)性的、最為便捷的qq在線咨詢形式,在方便了百姓的同時,更提高了辦事效率。欄目在開通后,我每天在忙于除了一般業(yè)務的情況下,及時瀏覽網(wǎng)站頁面,針對網(wǎng)站內(nèi)“辦事大廳”欄目中的幾十條與林區(qū)職工生活、工作息息相關(guān)的留言,一邊學習業(yè)務知識一邊積極與各業(yè)務部門溝通對所提問題進行了詳細的解答,真正做到了件件訪問有回聲、回聲件件暖民心。
為了更好地加強企業(yè)對內(nèi)對外宣傳工作,6月中旬,由局黨委宣傳部和xx市文化館在局賓館五樓會議室聯(lián)合舉辦了xx局信息聯(lián)絡員、通訊報道員培訓班。宣傳部領(lǐng)導指定由我負責對全局信息聯(lián)絡員和通訊報道員采用幻燈片教學的方式進行網(wǎng)站信息報送采編操作規(guī)范內(nèi)容講解。為了完成好領(lǐng)導交辦的任務我又開始不分晝夜的搜集、整理材料制作幻燈片。培訓當日,我針對來自全局各單位的130名信息聯(lián)絡員、通訊報道員進行了專業(yè)知識的培訓。培訓結(jié)束后信息員反映收獲很大,增強了做好信息化建設工作的認識。
一年來,在局黨委宣傳部的正確引領(lǐng)下,我積極向上推薦企業(yè)內(nèi)部弘揚新風正氣倡導廉潔文明的稿件。同時,針對一些網(wǎng)上負面宣傳內(nèi)容積極學習專業(yè)知識進行屏蔽、刪除,在第一時間以內(nèi)參方式上報局黨委領(lǐng)導,便于領(lǐng)導層了解情況,及時應對。
局網(wǎng)站開通后,“辦事大廳”欄目由于形式新穎、欄目功能實用、操作簡便,開通后收到廣大網(wǎng)民的好評。在中國電子政務理事會、《電子政務》雜志社聯(lián)合主辦的'“xx政府的網(wǎng)站精品欄目”評選活動中,xx局網(wǎng)上辦事大廳欄目被評為網(wǎng)上辦事類精品欄目。同月,局網(wǎng)站建設獲得了省林業(yè)廳通報好評。
7月初,我由于身體原因在xx市住院手術(shù)期間,接到了森工集團總部信息中心推薦局信息化建設工作為“國家級信息化建設示范單位”的電話。我沒有絲毫猶豫的選擇了馬上出院,回局全力做好材料搜集整理工作。由于術(shù)后休息時間不足加上當時工作過于疲勞,身體至今仍未徹底恢復,留下了難以恢復的后遺癥。
11月份,我代表xx局與xx市聯(lián)通公司經(jīng)過洽談,將局機關(guān)原有的20兆帶寬增加為25兆,大大提高了外網(wǎng)上網(wǎng)速度。同時,將網(wǎng)絡機房與“平安xx”監(jiān)控機房合二為一,統(tǒng)一管理,方便了技術(shù)人員對機房設備的管理與維護的同時,也改善了操作人員的工作環(huán)境。
目前,局網(wǎng)站內(nèi)容豐富、新穎,欄目信息更新及時,網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)布局合理,從文字、圖片、視頻等多個角度展示xx局。據(jù)統(tǒng)計,截至到11月份共收到基層單位來稿450篇,網(wǎng)站刊登信息586條,網(wǎng)站訪問量已突破3萬次。新版網(wǎng)站開通后,在我的積極努力下,網(wǎng)站開設了“喜迎專題”、“二次創(chuàng)業(yè),強企富民專題”、“森林防火專題”、“植樹模范專題”、“道德模范、創(chuàng)業(yè)先鋒專題”,在“學習實踐”欄目中開設了“安全生產(chǎn)”、“財會管理”“國學講座”等專題欄目,以上內(nèi)容曾多次獲得省、集團、股份公司領(lǐng)導好評。我個人在xx年也曾多次在省市、國家及報紙、網(wǎng)絡發(fā)表文章達20余篇之多。20xx年,我的作品還獲得了xx省“關(guān)注森林特別獎”稱號。同時,在林業(yè)廳評選的xx年度“網(wǎng)上宣傳先進個人”評選活動中,我憑借個人的努力再一次被選舉為全省的先進個人,并多次在省林業(yè)廳舉辦的學習交流活動中匯報了xx局信息化建設經(jīng)驗和做法。感想體會及下步前進方向。
一年來在局黨委的關(guān)懷和幫助下,我的綜合工作能力得到了提高。但還存在一些問題:主要是政治理論和業(yè)務專業(yè)知識學習不夠,工作上還存在不夠嚴謹細致,工作節(jié)奏時緊時松的現(xiàn)象。在新的一年里我要進一步加強學習,嚴格要求自己,克服缺點,虛心向同志們學習,努力提高自己的綜合素質(zhì)。進一步做好各方面的工作,不辜負同志們的期望。
以上述職不妥之處懇請各位領(lǐng)導、同志們批評指正。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
s店銷售信息員述職報告篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導:
你們好!我是**公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經(jīng)驗,并向前輩們學習了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。
在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶,10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓,工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領(lǐng)導同事溝通,學習他們的優(yōu)點,彌補自己的不足。
沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃,做到隨機應變。以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。
謝謝!
s店銷售信息員述職報告篇十二
您們好!
首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!
我于xxx進入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。xx年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的`能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
我的發(fā)言完畢,謝謝!
s店銷售信息員述職報告篇十三
您們好!
首先,我代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!
我于xxx進入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個述職報告,懇請大家對我的工作多提出寶貴的意見和看法。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助來開展工作的。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找有意向的客戶。為建立信任的關(guān)系,必須跟每個客戶進行交流、溝通。讓客戶從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的要求,而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務贏得客戶的信任,并取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。那時候我自己也是深感壓力重大的,無從下手。但是我遇到了好的領(lǐng)導和一個適合我的團隊。我能夠成長的重要因素是因為有著他們的幫助和包容,這一年是我在工作和生活中獲得最多理解和幫助的一年。
去年的事情已經(jīng)過去,我們要展望明年。過去的都已經(jīng)過去了,新的一年也是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,我們要以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我們小組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。來開拓自己的視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。要以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)新今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會在這個社會生存的。不論做什么,擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
我的發(fā)言完畢,謝謝!
s店銷售信息員述職報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
我負責**啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作作述職報告如下:
自**啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,認為要通過**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了**元。
而**啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的`效果。結(jié)果使**地老百姓對**啤酒家喻戶*,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。
在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年****啤酒的銷售中,我們會做得更好。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
s店銷售信息員述職報告篇十五
大家好!我叫xx,在xx通訊的工作時間大約有兩年多了,目前擔任本店的銷售人員及其主管,現(xiàn)在我對20xx年的工作做個簡單的匯報。
我覺得,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務,每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務,這樣才能提高服務效率。店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務能力。有效的團隊工作也可以提高工作效率。
為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。經(jīng)過長時間的工作,我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,由于社會發(fā)展,行業(yè)競爭激烈,我感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
心態(tài)不好,有時候人少或者接待不是很順利的時候,很容易產(chǎn)生懈怠、消極的情緒,記得某人說過"沒有淡季的市場,只有淡季的思想。"我們受市場因素的影響,比如店內(nèi)客流量不大,或是單天總量少,就自我放棄,埋怨市場太淡,沒法賣機,一旦有了這種思想往往銷售就很困難,也會為自己成交不了找了許多理由、市場的好壞我們無法左右,人流量的稀疏我們更無法改變,我們能做的就是學會自我心態(tài)的調(diào)整。每天盡可能抓住進店的每一位顧客,這樣不管市場多淡,你的成交率也不會太低。
作為店內(nèi)主管我覺得必須要具備以下的幾個條件:
1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄,
2、"盡心盡力"兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。我們應該倡導團隊要具有:"民工心態(tài)"和天道酬勤"的精神。
3、"小改進、大進步"工作從細作起,從小開始,倡導工作的細微點入手,發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。
在經(jīng)過20xx年的轉(zhuǎn)折后,20xx年大家激情飛揚,奮斗有無,在追求卓越、一流化的道路上,前進!前進!前進!
s店銷售信息員述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導、職工代表:
大家上午好!
根據(jù)粉末冶金科技分公司相關(guān)規(guī)定要求。今天我在此向大家匯報一年來我的思想動態(tài)工作情況。請大家給以支持、幫助、指導及監(jiān)督。以爭取今后獲得更大進步。
20xx年,是粉冶分公司發(fā)展史上極為重要的一年。也是粉冶分公司各項研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營任務面對嚴峻形勢實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。也是充滿挑戰(zhàn)、希望和機遇的一年。
在近一年時間中,粉末冶金分公司面對生產(chǎn)經(jīng)營、市場、人員、資金緊張等各方面困難,在邊建設、邊生產(chǎn)、邊研發(fā)、邊營銷復雜局面之下,各方面取得進展:vtf微合金鐵粉一階段中試工作取得一定成效;注射成形作業(yè)區(qū)按期實現(xiàn)試生產(chǎn)。
爭取政府科技計劃項目與工業(yè)人才培養(yǎng)計劃項目實施成效顯著;團隊建設得到良好發(fā)展,初步實現(xiàn)融合技術(shù)創(chuàng)新、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)提升、產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡建立的科技型企業(yè)科工貿(mào)一體化有機發(fā)展新局面。為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和十三五規(guī)劃宏偉目標奠定堅實基礎。
今年是我到粉冶分公司工作的第一年,作為粉冶分公司這個光榮團隊中的一員,我深感自豪與光榮。也借此機會向給予我很大幫助的領(lǐng)導和同事們表示感謝!
在即將過去的一年工作中,在職期間嚴格要求自己,認真履行崗
位各項職責,來到新的工作崗位后,認真地在管理制度建設、提升生產(chǎn)技術(shù)管理、提升全員素質(zhì)管理各方面做了一些工作。主要為:認真組織職工做好分公司的各項安全、科研、技術(shù)進步及貫標工作;組織抓好進廠原燃料質(zhì)量分析跟蹤和產(chǎn)品質(zhì)量分析工作,組織實施質(zhì)量改進及相關(guān)的預防和糾正措施;認真組織職工做好各項統(tǒng)計分析,不斷提高產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量;組織做好成本管理及成本比對、優(yōu)化工作,并及時完成上級領(lǐng)導交給的各項臨時任務。
回顧近一年來,在思想政治、業(yè)務能力以及學習等方面都有一些進步,當然也存在著不足,結(jié)合本人實際情況、崗位職責與領(lǐng)導們、同志們的意見和建議將一年來的工作和思想以及學習等方面剖析如下,為今后工作進一步開展奠定良好的基礎。
一、學習、收獲及主要工作任務完成情況
1、思想政治學習
認真貫徹落實科學發(fā)展觀。堅定政治立場和政治方向,恪守黨的紀律,嚴格要求自己。堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和公司各項規(guī)章制度。
個人思想、工作等方面的實際情況,以及其他黨員同志和職工群眾本著關(guān)心、愛護、幫助給我提出的寶貴意見和建議,我將虛心誠懇地接受,并作為我今后工作、學習和提高的努力方向。
近日,習近平總書記在對云南工作作重要指示中對領(lǐng)導干部提出“對黨忠誠、個人干凈、敢于擔當”的要求,三者是辯證統(tǒng)一的整體,涵蓋了政治建設、思想建設、業(yè)務建設、作風建設、品德建設等各個方面,是衡量黨的好干部的重要標準。
作為一名普通的企業(yè)黨員干部,自群眾路線教育實踐活動開展以來,按照公司要求,我認真學習了習近平總書記關(guān)于“三嚴三實”的精辟論述,深刻感受到這好比一把標尺,是衡量基層工作做的好不好的重要標準。也自覺用“對黨忠誠、個人干凈、敢于擔當”的講話精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作。
作為一名黨員,我們要認認真真學習貫徹總書記的重要指示精神。更加自覺地在思想上、政治上、行動上按照“對黨忠誠、個人干凈、敢于擔當”的要求,并貫穿于工作的各方面,內(nèi)化于心、外化于行,做到講政治,立場堅定、旗幟鮮明。
勤學習,與時俱進、提高素質(zhì);敢擔當,知難而進、迎難而上;重團結(jié),維護大局、相互支持;轉(zhuǎn)作風,求真務實;清清白白做人、干干凈凈干事,緊密結(jié)合自己的日常工作,提升個人修養(yǎng),嚴明工作紀律,腳踏實地工作,堅持以刻苦干事為本,從實際出發(fā),謀劃好自己的工作,勇于面對現(xiàn)實,善于解決問題,在自己的崗位上作出突出的成績。
本人遵紀守法、廉潔自律、認真落實黨風廉政責任制。不斷加強
政治思想學習,堅定理想信念,遵守國家和公司廉潔自律各項規(guī)定;認真履行職責,嚴格按照工作程序和規(guī)章制度辦事;做事客觀公正,實事求是,不損害集體利益。
2、業(yè)務能力提高方面
熱愛本職工作,刻苦鉆研、努力工作。始終保持積極進取的精神狀態(tài),立足崗位,不斷學習,刻苦鉆研業(yè)務技能知識,來到新的工作崗位,力求通過加強自身理論學習和實踐總結(jié),創(chuàng)造性地開展工作;重點做好vtf微合金鐵粉中試生產(chǎn)中各個環(huán)節(jié)的研究與應用工作,做到知其然知其所以然,知其所以然知其必然;在粉末冶金關(guān)聯(lián)專業(yè)如材料、設計、財務方面的學習和應用上,也要多下功夫,以便更好地指導日常工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,按時、保質(zhì)保量地履行好本崗位崗位職責和上級交給的工作任務。
一個人業(yè)務素質(zhì)的高低,將影響其工作質(zhì)量和工作效率。為了提高自己的業(yè)務素質(zhì),增加自己各方面的知識和能力,我在以下方面做了一些工作。
20xx年2~3月,組織完成紅鋼2#高爐規(guī)程審定、大修開爐準備及料面測定工作;
20xx年4月14日到粉末冶金科技分公司工作以來,嚴格要求自己,認真履行崗位職責,積極參與組織vtf試驗及各項管理工作。在專業(yè)技術(shù)及管理、技能方面主要做了以下工作。
1)、生產(chǎn)計劃、質(zhì)量計量、統(tǒng)計體系梳理
對分公司生產(chǎn)經(jīng)營研發(fā)計劃進行了較系統(tǒng)梳理,進一步完善做好
各項技術(shù)檔案管理資料及主要技術(shù)經(jīng)濟指標分析及對比工作,完善統(tǒng)計、計量管理體系及成本構(gòu)成分析。組織擬定分公司計量管理辦法并得到通過。
2)、積極參與vtf項目建設及試生產(chǎn)任務
參與了vtf項目的后期工程建設及于5月份開始的試驗任務,組織、參與試驗的操作規(guī)程合并、員工培訓及試生產(chǎn)任務。
3)、積極參與工程技改、掌握操作技能
參與、組織試驗工程技改,直接參與了本次vtf期間4次停爐操作,熟悉掌握開停爐相關(guān)程序及操作流程。以及鋼帶爐制氮系統(tǒng)、氨分解氣系統(tǒng)、干燥系統(tǒng)等新設備新工藝操作。
在常規(guī)檢化驗方面,掌握了mfe、hl、c、s分析及流動性、松裝密度等基礎檢化驗操作。
s店銷售信息員述職報告篇十七
大家好!
我是來自富甲天下??ろ椖康闹脴I(yè)顧問,我叫王丹,很榮幸能有一次這樣機會與各位領(lǐng)導分享我在福郡的工作歷程。
我是20xx年9月21日進入到頤中一公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)300天了,時間過的真快?;仡欉@近10個月的工作經(jīng)歷,作為頤中一公司的一名員工,我深深感到受到我們頤中一公司蓬勃發(fā)展的朝氣和拼搏精神。還記得剛進入到??ろ椖康臅r候自己在這還是一個新人,從沙盤說辭到戶型到整套銷售流程都是重新學習整理一遍。經(jīng)過經(jīng)理和同事們的幫助,終于讓自己在各個方面有了一定的進步。剛開始工作的兩個月其實自身是特別的不適應,從普宅項目到高端項目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了,后來在王楠總的啟發(fā)和經(jīng)理的鼓勵下終于有所突破,找到了方法知道應該怎樣去做才是正確的。也讓我的日常工作漸漸步入正軌。
一轉(zhuǎn)眼新的一年來了我們又有了新的銷售任務,但是由于當時開發(fā)商和客戶直接的一些誤會沒有洽談成功,導致很多已購房的業(yè)主情緒特別激動,并且做了很多的過激行為。以至于對銷售員的情緒都有很大的影響。毛總親自到售樓處來給予我們問候,和安慰。心理即感激又溫暖,有這樣的一位好的領(lǐng)導人我堅信,以后一定會非常的美好,問題都可以解決,所以我們不會放棄。大家在王楠總和經(jīng)理的帶領(lǐng)下努力前行,我們的業(yè)績不是最好的但是大家都在努力迎頭追趕。到了第二個季度的時候大家終于擺脫了環(huán)境的影響,可以正常接待客戶了,大家很高興,都在互相扶持,努力拼搏著。6月份我留守在售樓處幫助其他伙伴們辦理剩余客戶的其他手續(xù)。一干就是一個月,說實話真的很累,每一天一個人要干好幾個人的活,有時客戶到售樓處不明分說的就是對我一頓吼,那時心理是滿心的委屈,有些堅持不住了。但是我一想到領(lǐng)導給予我的信任,伙伴們寄予我的期望,我必須要堅持住。每當受委屈累的時候我都會想起我們頤中一公司的九大精神,有一句話說的特別好,凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我。人都是要在不同環(huán)境,不同的事情中不斷的磨練自己才能成長。這是對于我的一次鍛煉的機會,我得好好把握讓自己快速的成長起來。
20xx年9月21日到12月個人銷售3套,20xx年1月到7月份個人銷售洋房13套,共計:xx套??備N售額1029xx81元,回款:7619136元。我知道這還遠遠不夠,以后要更加的努力才行。那天王楠總找到我說由于你的表現(xiàn)公司毛總決定給予你提升的機會。我內(nèi)心特別的激動,我特別感謝王楠總在我來的這段時間每當我迷茫的時候,她都在她繁忙的工作中抽出時間來幫助和開導我,讓我很快能擺脫煩惱,努力工作。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機會,在以后的工作中除了把成交客戶的催款和善后工作做好,還要協(xié)助好高經(jīng)理工作,把前臺管理好,以下是我的工作方案。
1、嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,起到以身作則的帶頭作用。
2、協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,制定值班人員安排表。
3、自覺遵守作息時間,協(xié)助經(jīng)理搞好考勤,考核制度,嚴禁遲到,早退現(xiàn)象發(fā)生。
4、嚴格要求銷售人員的儀態(tài),儀表,言談,舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質(zhì)量,樹立公司形象。
5、愛護公物,帶頭做好售樓處前臺的清潔和整理工作。
6、統(tǒng)計日常的來電來訪量,晚會分析當天接待客戶情況,找出客戶問題所在并解決,盡可能促進成交。
7、培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他銷售員接待客戶時應積主動給予配合,對于不能成交的原因,進行分析,總結(jié),及時的給予配合,把握機會達成成交。
8、對于新加入的成員準備項目資料,給予培訓,考核,考核合格者正式上崗接待客戶。
9、對于已成交的客戶要跟蹤客戶的補定,首付,簽合同,幫助客戶辦理好貸款以及進戶的相關(guān)手續(xù)。
10、要了解周邊競品項目的情況,信息隨時更新,讓銷售人員掌握。
銷售主管的責任是要起到帶頭作用,要多配合經(jīng)理和公司的安排工作,要團結(jié)銷售人員,要有凝聚力,執(zhí)行力,創(chuàng)新力,組織能力和指揮能力,從今天開始要更嚴格的要求自己,認真做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業(yè)知識。我的成長離不開領(lǐng)導的幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績,不斷的提高自我。
銷售主管是一段新的工作歷程,是一個新的平臺。充滿了全新的機遇和挑戰(zhàn),堅持與努力會讓我學習到更多專業(yè)技能。我會充滿責任感的去工作,懷著感恩的心去面對接下來的日常生活。無論是從工作方面,還是為人處事,都將學習的更加成熟。
最后我想說作為頤中一公司的一名員工我感到無比的驕傲和自豪。