綜合辦公室年度工作總結(jié) 辦公室年度工作總結(jié)(精選10篇)

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    總結(jié),是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓(xùn)的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導(dǎo)今后的實際工作。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    綜合辦公室年度工作總結(jié)篇一
    1、值班,按時到崗,堅守崗位,電話值守,來電登記、上傳下達,保證信息暢通。
    2、上級布置工作及時、高效完成。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù),做到及時、準確、有回音。
    3、學(xué)校值班安排和調(diào)整。
    4、做好內(nèi)勤服務(wù)工作
    1、及時處理上級各種文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔。文書檔案和人事檔案規(guī)范、管理,存檔備查。
    2、起草學(xué)校計劃總結(jié)、工作匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)校簡介、規(guī)章制度、請示報告、答復(fù)、回復(fù)等材料。
    3、做好校長辦公會、校務(wù)會的會議記錄,整理印發(fā)校長會議紀要。
    4、學(xué)校和教師表彰獎勵登記,完成各種資料分類歸檔工作,為以后利用檔案史料提供服務(wù)。
    1、會議通知和組織,學(xué)校全體教職工會座位、考勤管理、收查會議記錄10次。
    2、大型活動組織和會場音響布置,準備會議活動所需的各種文字材料、議程并對外宣傳。
    3、大型考試、參觀來訪、領(lǐng)導(dǎo)檢查的準備和接待和氛圍營造。今年共15次
    1、行政科室人員考勤管理、匯總,學(xué)校各科室各項補助匯總統(tǒng)計、監(jiān)督扣款。
    2、公章使用:學(xué)籍、各類證明、報表等公務(wù)用章8000余枚次;做好車輛調(diào)度安排,更好的服務(wù)學(xué)校中心工作,今年安排使用200次。
    3、教職工紅白事組織與協(xié)調(diào)辦理,短信通知、車輛安排,全年19件。
    4、做好中廳顯示屏使用管理,宣傳、內(nèi)容更新。
    5、組織檢查科室衛(wèi)生26次,評選出10個月的文明科室。
    6、例會考勤公示、會議記錄檢查、中層以上人員手工簽到匯總工作。
    7、完成上級安排的學(xué)校中文域名續(xù)費,事業(yè)單位年度報告,更換組織機構(gòu)代碼、公共機構(gòu)基本情況調(diào)查、公車、領(lǐng)導(dǎo)辦公用房等信息統(tǒng)計上報工作。
    8、完成為張石蒙同學(xué)捐款和轉(zhuǎn)交和“博愛一日捐”工作,
    9、完成校訊通平臺建設(shè)、師生信息統(tǒng)計、教工信息更新管理、學(xué)校短信群發(fā)。
    10、完成人事、紀檢、工會、教育、黨務(wù)等系統(tǒng)安排的關(guān)于全體在編人員的詳細信息統(tǒng)計報表7次。
    11、組建檔案室,資料收集,編排造冊,已通過最基本的2a級驗收。
    12、創(chuàng)建5a級學(xué)校統(tǒng)籌牽頭組織工作,順利通過4a級驗收。
    13、完成上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作,以及對外聯(lián)絡(luò)聯(lián)系工作。
    1、忠誠可靠,做好助手,高效、圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
    2、工作中多想辦法,開動腦筋
    3、對學(xué)校安排的工作,傳達、布置后加強對工作完成情況的了解、督促和反饋。
    4、進一步強化落實執(zhí)行力,職責(zé)范圍的事要主動謀劃,不要等著領(lǐng)導(dǎo)催。
    5、工作中注意創(chuàng)新,更好的為學(xué)校和師生服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
    綜合辦公室年度工作總結(jié)篇二
    在今年的工作中,辦理各項事務(wù)是我站各項工作的重中之重,綜合辦理全力參與,準備資料,制發(fā)相關(guān)文件,做好接待工作,就青年文明號,論文比賽核準等問題作出了我室微薄的力量貢獻。
    2、不斷學(xué)習(xí),深入了解有關(guān)集團公司政策、文件精神,并尋求多方支持,歷經(jīng)長達一年的艱苦學(xué)習(xí)訓(xùn)練,嚴格按照門票管理辦法執(zhí)行,堵漏增收,實現(xiàn)門票共計征收門票費458。5865萬元,共計接待游客16。53萬人。其中:xx年9月24至12月底共計實現(xiàn)門票收入101。1245萬元,今年初至9月23日共計實現(xiàn)門票收入357。462萬元。游客構(gòu)成:總體以散客為主,散客人數(shù)為14。8627萬人,占總?cè)藬?shù)的89。9%,旅行社總?cè)藬?shù)為1。67萬人,占總?cè)藬?shù)的10。1%,其中:康橋旅游社5984人,康華旅游社4608人,新聞旅游社2993人,半島旅行社2392人,風(fēng)雅旅行社616人。
    為規(guī)范員工個人行為,提高工作效率,使各項工作能有條不紊的開展,逐步靠攏集團精神,構(gòu)筑我站特有面貌,我室根據(jù)工作實際需要,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求,對工作方法、程序、紀律等方面進行了規(guī)范。
    1、為考核提供依據(jù),我室對內(nèi)自主設(shè)置兼職崗位8個,分別分為辦公室、稽查隊兩大塊,相對獨立;其中辦公室分管文檔、人事勞資、醫(yī)療保艦業(yè)余文化、伙食管理、公路養(yǎng)護6個輔助兼職崗位,其間與更管理人員有工作的分歧,但是為了工作,大家都相互扶持、幫助,將工作逐漸抓起來,由于違紀情況發(fā)生的次數(shù)頻頻出現(xiàn),先后制定了伙食管理制度、文檔管理制度、辦公室管理制度等等。以上各種制度的匯編過程中,通過反復(fù)傳閱,征求大家意見,集思廣益,即起到宣傳的作用,又充分體現(xiàn)了**,以使各項內(nèi)容能得到有效的落實,在很大程度上起到了規(guī)范、有序的作用。
    為確保我站在目前及今后的各項工作中不受人為因素的影響,并能隨時根據(jù)需要選擇合適的人選,我室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示要求,結(jié)合我站實際情況,通過兼職崗位培訓(xùn),分步輪換,逐漸將全站員工熟悉并掌握我站站務(wù)工作的開展情況。
    我站將維護維護站務(wù)工作正常開展及站區(qū)安全作為一項獨立工作隨時進行清理排查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。一年來,對電腦病毒、傳真機卡紙、電源及線路故障、通訊網(wǎng)絡(luò)故障、清潔衛(wèi)生、站壩受損等問題,通過領(lǐng)導(dǎo)爭取得到了及時有效的解決,保證了工作、生活的正常秩序,解決了安全隱患,并給員工爭取了至少每月一次的活動,讓員工在復(fù)雜的工作環(huán)境中得到一定的壓力緩解,并讓員工生活得到保障,堅持到每餐都有肉,每周都能換口味,堅持每日早晨出早操,使員工都能有一個健康的身體。并購買純凈水,讓員工能喝到干凈的水源。
    我室一直將文檔管理作為辦公室工作的一項重點,建立并強化大家的檔案意識,齊抓共管,使我公司的檔案管理體系很快建立并完善起來,分工明確、分類合理、收集全面。根據(jù)各兼職崗位不同的工作任務(wù)分管相應(yīng)的檔案資料,人事、通訊、采購、庫管幾大類。雖然文檔工作一直以來都較細致,但我們做得并不好,相當(dāng)部分的時間我們的工作處于紊亂狀態(tài),這一年里,收發(fā)文都有條理的登記歸檔,相關(guān)的班組總結(jié)、員工個人總結(jié)、兼職崗位總結(jié)都立卷歸檔,在辦公室主要工作信息方面,做得不到位,只發(fā)了60期,這是辦公室的工作滯后,而相關(guān)人員情況表、門票收入報表等,沒做到讓每一個員工都完全掌握,始終出現(xiàn)填寫錯誤等現(xiàn)象,都已經(jīng)分類存檔。對集團公司、區(qū)府文件等都認真擬辦并嚴格按照指示認真貫徹落實實施,各類檔案又根據(jù)資料的來源、性質(zhì)、作用、去向等特征進行科學(xué)化管理。已基本達到快速儲存、調(diào)用的要求。
    對打印耗材料進行了嚴格的控制管理,從雙面利用紙張、嚴格核稿程序等方面防止浪費,增強大家的責(zé)任感和成本意識,建立各種臺帳,存檔備查。
    自伙食管理委員會崗位設(shè)置以來,合理安排、科學(xué)調(diào)配,以使生活用餐價廉味美、營養(yǎng)豐富,保證了用餐時間,滿足公司員工用餐的同時,還接待外來不同規(guī)格的客人、領(lǐng)導(dǎo)等,得到好評,這跟我們廚師辛苦的工作是分不開的,并且也有委員會的同事辛勞工作核對菜品、登記做帳的功勞。我室對伙食團定期或不定期進行檢查、及時采購必須物品,按月結(jié)算、核算、分攤、報取生活費用,并對伙食團單獨建立的各類臺帳,存檔備查。
    我站處于組建鞏固階段,所涉各類用品用具繁多,為了嚴格控制費用,酌情添置、合理開支,我室在采購、發(fā)放、使用的全過程中,嚴格把關(guān)。堅持“誰申購、誰領(lǐng)用”的原則,領(lǐng)用人必須寫出申請,按實際需要嚴把發(fā)放關(guān),建立臺帳、按月盤點,分門別類、存檔備查。
    我室始終以服務(wù)為宗旨,充分發(fā)揮本部門的綜合協(xié)調(diào)職能。一年來,上至總公司領(lǐng)導(dǎo),下至平級部門以及游客或民眾。我室堅持我站的制度,塑造良好的北坡形象、維護公司、北坡利益,也為我站運作營造和諧的社會關(guān)系起到了一定的作用。在各種接待中,堅決貫徹執(zhí)行公司的費用管理制度,不鋪張、不浪費,基本上做到先請示后實施。
    總體來說,我站今年一年均處于前期準備工作階段,由于在公司創(chuàng)業(yè)階段,很多不能解決的問題都在領(lǐng)導(dǎo)的爭取下解決了,員工工作也非常的認真。
    由于受部分條件的影響,綜合工作長期處于被動狀態(tài),而部分工作的滯后必然導(dǎo)致在一定時間段內(nèi)失去平衡,加之在局部范圍內(nèi)的環(huán)境因素和山里居民因素使得員工工作激情受到打擊,整體工作激情未得以充分體現(xiàn)和提高。在今后的工作中,我室準備從以下幾個方面入手,將個人的學(xué)習(xí)和工作與整體工作有機結(jié)合起來:
    從根本上扭轉(zhuǎn)每一個員工工作的被動狀態(tài),不限于完成安排的`任務(wù),由個人自擬短期或長期計劃,確定短期或長期目標,結(jié)合全站工作動態(tài),齊心協(xié)力、團結(jié)合作、心往一處想、勁往一處使,變被動為主動。
    結(jié)合我站實際情況及員工個人的特點,找出存在的問題和漏洞,加強指導(dǎo)性學(xué)習(xí)和自主性學(xué)習(xí),由隨意性學(xué)習(xí)向任務(wù)性學(xué)習(xí)過渡,將學(xué)習(xí)納入考核體系,鼓勵學(xué)習(xí)成果。
    由于我站處于鞏固階段,相互兼容的工作在程序和方法上還有待規(guī)范,我室準備在今后的工作中,從以下幾個方面進行改善:
    1、加強制度建設(shè),明確分工,責(zé)任落實到位。
    2、建立溝通機制,定期或不定期就存在的問題集中討論,以會議的形式解決分歧、尋求統(tǒng)一。
    3、加強相互學(xué)習(xí)、指導(dǎo),各抒其職,營造和諧的工作氛圍,以團結(jié)合作的精神求同存異。
    由于受前期工作性質(zhì)復(fù)雜,周邊包括駐山居民和企業(yè)賓館等對我站的了解不夠深入和全面,時間一長自然形成了一些反面的聲音,加之地方環(huán)境不是很好,導(dǎo)致我站在部分對外解釋工作中或多或少會遇到一定的困難。為此,我室提出以下初步構(gòu)想:
    1、抓住一切機會做正面宣傳,絕不回避反面聲音,用集團公司及我站的積極的管理理念逐步滲透到外部環(huán)境中。
    2、調(diào)整、規(guī)劃我站內(nèi)部的涉外工作方法和程序,和諧共處,提高辦事效率,在不違背原則的情況下簡化工作程序。
    3、加強與外部溝通,尢其是同相關(guān)駐山企業(yè)和山里居委保持長期、穩(wěn)定的聯(lián)絡(luò),適時適當(dāng)主動出擊,將由上至下的督促同由下至上的協(xié)調(diào)相結(jié)合,確保每一個工作環(huán)節(jié)不受人為的阻礙。
    以上總結(jié)只是今年工作的概述,難免有不足之處??傊?,一年來辦公室在我站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮了我室的作用,較好地完成了各項任務(wù),一步一個臺階逐步成熟起來。在今后的工作中,以史為鑒,不斷創(chuàng)新,力爭打開一個緊而不亂,繁而深入的新局面,逐漸將工作做到更好。
    綜合辦公室年度工作總結(jié)篇三
    20xx年xx月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
    我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
    我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
    三個月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
    三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的`正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
    在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高服務(wù)意識,改進工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    綜合辦公室年度工作總結(jié)篇四
    20xx年我局在上級統(tǒng)計部門和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八大、十八屆三四五六中全會精神為指導(dǎo),以國家統(tǒng)計局提出的“三個提高”為目標,全面貫徹落實縣委十三屆九次全會和全國、省市統(tǒng)計工作會議精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和省局“四三要求”(即“三基”:強基層、抓基礎(chǔ)、固基本;“三補”:補缺、補短、補軟;“三創(chuàng)”:創(chuàng)亮點、創(chuàng)精品、創(chuàng)典型示范;“三提升”:提升領(lǐng)導(dǎo)好評度、提升干部職工滿意度、提升社會美譽度),堅持統(tǒng)計改革創(chuàng)新,堅持夯實統(tǒng)計基礎(chǔ),堅持建設(shè)與經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)相適應(yīng)的現(xiàn)代化服務(wù)型統(tǒng)計,著力推進統(tǒng)計供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,努力實現(xiàn)“十三五”統(tǒng)計改革發(fā)展的良好開局,為“邁上新臺階、建設(shè)新如東”提供堅強有力的統(tǒng)計保障。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
    一、抓常規(guī)工作不松懈
    統(tǒng)計工作專業(yè)性強、門類多,因此抓好基礎(chǔ)性、常規(guī)性的業(yè)務(wù)工作至關(guān)重要,是穩(wěn)定全局工作的基礎(chǔ)。因此,我局按照市局各專業(yè)處室制定的業(yè)務(wù)工作要求,結(jié)合本縣工作實際和政府工作目標,制定全年工作計劃,穩(wěn)步推進全局的各項基礎(chǔ)性、常規(guī)性業(yè)務(wù)工作。
    (一)統(tǒng)計改革穩(wěn)步推進
    1.核算制度改革穩(wěn)步實施。根據(jù)國家統(tǒng)一核算方案和省市局工作要求,gdp按季核算穩(wěn)步實施。
    2.投資統(tǒng)計改革扎實推進。對投資統(tǒng)計改革,我們高度重視,強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和督促檢查,確保投資統(tǒng)計“三軌”運行順暢、數(shù)據(jù)評估科學(xué)合理。
    3.“三新”統(tǒng)計有序開展。根據(jù)上級部署,開展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)進度統(tǒng)計和電子商務(wù)平臺交易季度統(tǒng)計監(jiān)測。開展縣城商業(yè)綜合體統(tǒng)計專項調(diào)查。
    4.服務(wù)業(yè)統(tǒng)計改革按計劃推進。實施規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)月報制度和“四上”單位企業(yè)信息化及電子商務(wù)調(diào)查。
    此外,工業(yè)統(tǒng)計、能源統(tǒng)計、貿(mào)易統(tǒng)計、文化產(chǎn)業(yè)、人口就業(yè)和城鎮(zhèn)化率統(tǒng)計、住戶調(diào)查等統(tǒng)計改革也按計劃有序推進。
    (二)統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化和信息化建設(shè)取得新進展
    1.縣局規(guī)范化建設(shè)有新進步。根據(jù)上級統(tǒng)計部門新要求,進一步規(guī)范專業(yè)統(tǒng)計操作流程,加強內(nèi)部管理和考核,修訂《如東縣統(tǒng)計局機關(guān)目標績效管理考核辦法》,使機關(guān)內(nèi)部考核管理制度化。
    2.鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)基本穩(wěn)定。根據(jù)省市局基礎(chǔ)建設(shè)要求,制定了《如東縣統(tǒng)計基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)工作計劃》,將規(guī)范化建設(shè)任務(wù)落實到科室。開展鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計規(guī)范化工作情況回頭看,有針對性提出加強鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)意見,督促鎮(zhèn)區(qū)加強統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)。
    3.部門統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)持續(xù)深入。對縣級部門在統(tǒng)計資源的整合、機構(gòu)的健全,相關(guān)統(tǒng)計制度和統(tǒng)計方法的完善上進行指導(dǎo),不斷加強統(tǒng)計力量,提高統(tǒng)計質(zhì)量。
    4.規(guī)上企業(yè)規(guī)范化建設(shè)深入推進。在對新進定報企業(yè)統(tǒng)計人員統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時,注重規(guī)范化建設(shè)的宣傳、引導(dǎo),做到業(yè)務(wù)培訓(xùn)與規(guī)范化推進并駕齊驅(qū)。
    5.如東統(tǒng)計微信公眾號進入試運行并取得良好社會影響。
    (三)統(tǒng)計常規(guī)服務(wù)取得新成績
    提高統(tǒng)計服務(wù)水平是統(tǒng)計工作永恒的主題,我局把提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計服務(wù)作為全局的一項重點工作來抓。在全面完成各項統(tǒng)計報表任務(wù)的基礎(chǔ)上,充分挖掘統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料,積極撰寫統(tǒng)計信息和分析,較好地發(fā)揮了統(tǒng)計數(shù)據(jù)“晴雨表”、“溫度計”作用。全年共完成統(tǒng)計工作信息169篇,經(jīng)濟信息279篇,統(tǒng)計分析76篇,統(tǒng)計內(nèi)參9期。此外,全面建成小康、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、文化產(chǎn)業(yè)、生態(tài)文明建設(shè)、新型工業(yè)化、節(jié)能減排、科技進步、新農(nóng)村建設(shè)等重大統(tǒng)計監(jiān)測有序進行,充分發(fā)揮好統(tǒng)計監(jiān)測導(dǎo)向作用。
    (四)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量有所提高
    1.嚴格執(zhí)行統(tǒng)計年、定報制度。建立數(shù)據(jù)質(zhì)量內(nèi)控機制,加強數(shù)據(jù)的趨勢性、匹配性和結(jié)構(gòu)性審核,全面、準確反映全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況,圓滿完成統(tǒng)計年定報任務(wù)。
    2.積極開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)研。加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)檢查監(jiān)督,深入鎮(zhèn)區(qū)、企業(yè),查企業(yè)臺帳,看項目現(xiàn)場,查數(shù)據(jù)質(zhì)量,督促企業(yè)加強統(tǒng)計,提高上報數(shù)據(jù)的準確性、及時性、全面性。
    (五)統(tǒng)計法制建設(shè)取得新進步
    深入學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實《統(tǒng)計法》、《江蘇省統(tǒng)計條例》,加大普法宣傳教育和執(zhí)法力度。一是開展網(wǎng)上直報企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量“雙隨機”抽查,雙抽查企業(yè)30家。二是圍繞農(nóng)業(yè)普查,開展多種形式普法宣傳。在《如東日報》開辟農(nóng)業(yè)普查宣傳專版,在縣法制宣傳欄開辟農(nóng)業(yè)普查宣傳欄。三是召開全縣統(tǒng)計法制工作會議,部署全年統(tǒng)計執(zhí)法檢查、統(tǒng)計監(jiān)審和統(tǒng)計行政指導(dǎo)工作。全年統(tǒng)計監(jiān)審20家,統(tǒng)計行政指導(dǎo)30家,查處違法案件4起。
    二、抓重點工作求突破
    重點工作是全局性的中心工作,是集中全局人力、物力、財力必須完成的硬任務(wù),是一把手工程,我局在抓好常規(guī)工作的同時,集中精力,按照省市局和縣委縣政府的重點工作要求,認真組織實施。
    (一)第三次全國農(nóng)業(yè)普查有序推進
    今年是第三次全國農(nóng)業(yè)普查之年,主要完成以下工作:
    1.完成縣鎮(zhèn)區(qū)普查機構(gòu)組建。根據(jù)縣政府關(guān)于農(nóng)業(yè)普查工作的通知,3月底前完成了縣級普查機構(gòu)組建,5月底前完成鎮(zhèn)(區(qū))普查機構(gòu)組建。
    2.完成農(nóng)業(yè)普查經(jīng)費預(yù)算編制和物資籌措工作。為普查工作的順利開展創(chuàng)造條件。
    3.完成農(nóng)業(yè)普查遙感測量數(shù)據(jù)審核匯總上報。根據(jù)上級普查辦要求,完成普查遙感測量業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、實地遙感測量檢查指導(dǎo)、數(shù)據(jù)審核、匯總上報工作。
    4.組織派員參加省市開展的農(nóng)業(yè)普查綜合試點。根據(jù)要求我縣分別選派縣普查辦和鎮(zhèn)區(qū)普查辦業(yè)務(wù)人員參加試點。
    5.組織開展農(nóng)業(yè)普查縣鎮(zhèn)綜合試點和專題調(diào)研。通過普查試點和調(diào)研,探索普查的組織模式,發(fā)現(xiàn)普查可能遇到的問題,鍛煉和培訓(xùn)普查隊伍。
    6.組織鎮(zhèn)村普查指導(dǎo)員和普查員培訓(xùn)。10月25-31日分三期對全縣各鎮(zhèn)區(qū)、村居農(nóng)業(yè)普查業(yè)務(wù)負責(zé)人、普查員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),為下一步普查清查摸底和入戶調(diào)查打下良好基礎(chǔ)。
    7.組織開展摸底調(diào)查和數(shù)據(jù)匯總。
    (二)積極服務(wù)全縣重大項目建設(shè)
    研究出臺縣統(tǒng)計局重大投資項目統(tǒng)計服務(wù)直通車工作方案,推出六項措施服務(wù)全縣重大項目建設(shè)。
    1.建立縣重大投資項目統(tǒng)計服務(wù)直通車工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    2.建立重大投資項目統(tǒng)計服務(wù)綠色通道制度。對縣政府列入年度重大投資項目實行動態(tài)跟蹤,第一時間實地核查、第一時間輔導(dǎo)項目申報統(tǒng)計入庫、第一時間指導(dǎo)項目統(tǒng)計上報,確保重大項目統(tǒng)計數(shù)據(jù)全面、準確、客觀。
    3.建立重大投資項目統(tǒng)計服務(wù)聯(lián)系人制度。
    4.建立重大投資項目統(tǒng)計監(jiān)測聯(lián)席會議制度。按季召開重大投資項目統(tǒng)計監(jiān)測聯(lián)席會議,分析研究重大投資項目統(tǒng)計監(jiān)測情況。
    5.建立重大投資項目統(tǒng)計分析報告制度。按季度形成重大投資項目情況統(tǒng)計分析報告,報縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱研。
    6.建立考核獎懲制度。
    (三)充實統(tǒng)計力量
    根據(jù)如東縣統(tǒng)計局人員不足的現(xiàn)狀,積極向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,經(jīng)多方努力縣編制辦今年為縣普查中心增加2個事業(yè)編制,為統(tǒng)計局增加3個政府購買服務(wù)人員,縣統(tǒng)計局力量得到加強。
    (四)強化統(tǒng)計培訓(xùn)
    1.組織統(tǒng)計人員去高校培訓(xùn)。將統(tǒng)計干部培訓(xùn)計劃納入全縣黨政干部培訓(xùn)計劃統(tǒng)籌安排,今年10月在上海財經(jīng)大學(xué)舉辦一期統(tǒng)計業(yè)務(wù)提升班,培訓(xùn)課程有:大數(shù)據(jù)、云計算背景下的統(tǒng)計改革創(chuàng)新,經(jīng)濟新常態(tài)與供給側(cè)改革,我國國民經(jīng)濟核算改革的頂層設(shè)計和方案,統(tǒng)計法律解讀。全縣各鎮(zhèn)區(qū)、縣相關(guān)部門分管統(tǒng)計領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計人員共60人參加培訓(xùn),通過聽名家講解,開拓了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計人員眼界,提高統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)水平,鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計人員反映良好。
    2.組織新進定報企業(yè)統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年8月在縣委黨校舉辦新進定報企業(yè)統(tǒng)計人員培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容:統(tǒng)計法規(guī)、各專業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報操作業(yè)務(wù),培訓(xùn)新進定報企業(yè)統(tǒng)計人員90余人。
    3.定期開展專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。有計劃組織開展鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),將上級業(yè)務(wù)要求、報表制度、注意事項等要求,及時貫徹給鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計人員,不斷提高統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    三、抓創(chuàng)新工作求質(zhì)效
    (一)分析量質(zhì)并舉。今年對機關(guān)績效考核辦法進行了完善,對統(tǒng)計分析和信息不僅有數(shù)量要求,更強調(diào)質(zhì)量。全局緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的熱點、難點問題開展分析研究,全年完成統(tǒng)計工作信息169篇,其中省統(tǒng)計內(nèi)網(wǎng)錄用42篇,市內(nèi)網(wǎng)錄用119篇;經(jīng)濟信息279篇,其中市內(nèi)網(wǎng)錄用188篇;統(tǒng)計分析76篇,其中國家內(nèi)網(wǎng)錄用1篇,省內(nèi)網(wǎng)錄用10篇,市內(nèi)網(wǎng)錄用70篇;1篇課題被省社科聯(lián)確定為20xx年度江蘇省社科應(yīng)用研究精品工程市縣專項課題,1篇被縣社科聯(lián)列為年度重點課題。
    (二)統(tǒng)計內(nèi)參得到縣領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。創(chuàng)辦統(tǒng)計內(nèi)參,將統(tǒng)計數(shù)據(jù)情況及時向縣領(lǐng)導(dǎo)報告,今年共報送統(tǒng)計內(nèi)參9期,其中有4期得到縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示,較好發(fā)揮了統(tǒng)計參謀助手職能,得到縣主要領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。
    (三)部門聯(lián)席會議多樣化。健全完善核算、投資監(jiān)測、居民收入監(jiān)測聯(lián)席會議制度。按季召開部門聯(lián)席會議,加強部門間協(xié)調(diào)、合作,數(shù)據(jù)的審核與評估,提高gdp、投資、居民收入數(shù)據(jù)與相關(guān)基礎(chǔ)指標的協(xié)調(diào)性和匹配性,確保全縣統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確、全面。
    (四)編印統(tǒng)計法漫畫讀本。通過漫畫形式通俗解讀統(tǒng)計法,發(fā)放到全縣鎮(zhèn)區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計人員,“四上企業(yè)”領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計人員,取得良好的宣傳效果。
    四、抓作風(fēng)建設(shè)不動搖
    (一)扎實開展“兩學(xué)一做”。根據(jù)要求扎實推進機關(guān)黨員“兩學(xué)一做”,深入開展專題討論,不斷鞏固拓展黨員“兩學(xué)一做”活動成果。馳而不息糾正“四風(fēng)”,以釘釘子精神抓整改,防止“四風(fēng)”問題反彈回潮。深入落實中央八項規(guī)定精神,全面貫徹《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》要求,厲行勤儉節(jié)約。
    (二)全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任清單”。嚴格落實黨組主體責(zé)任,與班子成員、科室負責(zé)人簽訂責(zé)任書落實一崗雙職責(zé)任清單及其責(zé)任分解,形成上下貫通、層層負責(zé)的完整鏈條,切實將黨風(fēng)廉政建設(shè)、統(tǒng)計行風(fēng)建設(shè)與統(tǒng)計業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同落實。嚴格執(zhí)行政治紀律,遵守政治規(guī)矩,堅決與黨中央保持高度一致,堅決貫徹落實中央和縣委縣政府各項決策部署。
    (三)修訂完善規(guī)章制度。修訂黨組“三重一大”事項集體決策制度,堅決貫徹民主集中制,嚴格遵守黨組議事規(guī)則。印發(fā)《縣統(tǒng)計局關(guān)于進一步加強財務(wù)結(jié)報管理的通知》,進一步加強內(nèi)部管理、規(guī)范財務(wù)結(jié)報工作。
    (四)扶弱濟困,取得新成績。認真做好掛鉤幫扶和“三解三促”工作。根據(jù)縣委縣政府的文件要求,“三解三促”與洋口鎮(zhèn)三江口村進行結(jié)對,主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,率領(lǐng)相關(guān)人員多次到村調(diào)研,了解村里情況,支持村資金2萬元,承諾為村辦五件實事均一一得到落實。扶貧幫困大豫鎮(zhèn)鞏王村8戶,機關(guān)人員2至3人結(jié)對幫扶1戶,定期上門走訪慰問送溫暖,得到幫扶對象充分肯定。
    此外,文明創(chuàng)建、法治綜治、平安創(chuàng)建、檔案、工青婦工作也取得新成績。
    綜合辦公室年度工作總結(jié)篇五
    不知不覺20xx年就要過去,嶄新的一年慢慢的向我們走來,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?,F(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告如下:
    1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
    20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
    根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
    3、完成公司證照年審、變更工作
    公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
    4、做好辦公室工作計劃,完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
    5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
    xx年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動;5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
    6、其他工作
    綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
    一年來,我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
    一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
    1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。
    2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
    3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
    1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,做好20xx年個人工作計劃,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
    2、提升個人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
    綜合辦公室年度工作總結(jié)篇六
    一年來,辦公室全體人員在局黨組班子的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹黨的十六大和全國、全省民族宗教工作會議精神,忠誠實踐“三個代表”重要思想,切實履行“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合”職能,堅持“三服務(wù)”,進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,扎實工作,各項工作都取得了新的成績。為認真總結(jié)20辦公室的工作,安排部署明年辦公室工作,分析新形勢,明確新任務(wù),研究新舉措,推動我局各項工作再上新臺階,現(xiàn)將一年來辦公室工作情況向局領(lǐng)導(dǎo)和同事們總結(jié)匯報如下:?一、肯定成績,正視不足?一是參謀助手作用得到進一步發(fā)揮,以文輔政能力明顯增強。緊緊圍繞嚴格按照政辦26號重點工作安排和8號工作目標要求,辦公室全體同志在局領(lǐng)導(dǎo)班之的指導(dǎo)下,在民族科、宗教科、宗教團體聯(lián)絡(luò)辦公室同仁的幫助下,嚴格按照“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合”辦公室工作職責(zé),主動開展調(diào)查研究、信息反饋和督促檢查,積極做好決策前、決策中和決策后的各項服務(wù),保證了我局年各項民族宗教工作的順利實施。04年,我們在人員少、日常工作繁重的情況下,我們自覺做到了團結(jié)同志、服從大局,以集體榮譽為我們工作目標,以做好服務(wù)為我們的最終目的,工作中采取抓重點、找亮點、解難點、出新點的工作方法,推動了全局各項工作的順利開展。2004年,我們籌備召開了全市民族宗教信息工作培訓(xùn)班。通過培訓(xùn),增強了全市民族宗教部門文秘工作者在撰寫信息方面的實際能力,增強了市、縣、區(qū)民族宗教部門在起草各類文稿的質(zhì)量,全年共起草編發(fā)了37份全市民族宗教相關(guān)工作會議的領(lǐng)導(dǎo)講話及材料,撰寫了一批高質(zhì)量的匯報材料及理論文稿,一稿成功率達95%以上。起草、審核、編發(fā)了黨組文件16份,行政文件61份,編發(fā)民族宗教信息63期,專題信息16期,在市及新聞媒體發(fā)表達30條,其中政府外宣網(wǎng)采用8篇,市報社發(fā)表動態(tài)新聞8篇,宣傳???篇,領(lǐng)導(dǎo)講話1篇,電視新聞18條,記者專訪2條,電視專題系列報道6期,政協(xié)發(fā)表理論文章宗教局長談工作???篇,上報發(fā)表理論文章及工作交流材料32篇,其中市委宣傳部論文征集《鄧小平民族與宗教思想》、《基層民族宗教問題研究》、《依法行政做好民族宗教工作調(diào)研報告》被采用并推廣。圍繞省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省民委關(guān)于《新形勢下基層民族宗教工作問題研究》我們結(jié)合實際,抓住我市基層民族宗教工作重點、熱點、難點問題,主動謀劃,提前介入,增強了服務(wù)工作的主動性,圓滿地完成了課題調(diào)研,受到了市委統(tǒng)戰(zhàn)部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。?二是日常工作運轉(zhuǎn)高效,后勤保障能力不斷增強。我們加強了辦公室日常工作的制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè),建立健全了局機關(guān)各項工作規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)活動安排周密細致,工作效率明顯提高。堅持做到重要問題按原則辦,經(jīng)常性工作按分工辦,交叉性工作按協(xié)調(diào)辦,臨時性工作按交待辦,請示、報告按程序辦,提高了局辦公室綜合服務(wù)水平的能力。三是圍繞領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動嚴謹細致地做好省民委(宗教局)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來漯的調(diào)查工作,做好局長聯(lián)席會議、黨組會議、局機關(guān)會議和全市民族宗教工作重要會議的服務(wù)保障工作。一年來,共服務(wù)重要工作會議6次,教育培訓(xùn)會議8次,座談會以6次,組織全局參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試6次,組織參加全市義務(wù)勞動2次,領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研考查4次,參加局機關(guān)業(yè)務(wù)工作檢查5次。特別是在我局召開的全市民族宗教工作會、座談會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會等重大會議時,辦公室全體同志全力以赴,與各科室密切配合,日夜兼程,高標準、高質(zhì)量地完成了會議的籌備、領(lǐng)導(dǎo)講話、材料印制、會場安排、會議接待及后勤服務(wù)各項任務(wù),確保了各類會議的順利召開。
    精神做好本職工作宣傳教育活動,提高了機關(guān)黨員干部的宗旨意識、大局意識、服務(wù)意識、奉獻意識、創(chuàng)新意識,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。八是嚴格財務(wù)制度加強檔案管理工作。一是修訂完善了機關(guān)財務(wù)管理制度,如《財務(wù)管理制度》、《機關(guān)辦公經(jīng)費管理暫行辦法》、《機關(guān)經(jīng)費收支月報表》等,通過對財務(wù)制度的修訂完善,使我局財務(wù)工作在帳務(wù)處理方面做到了科目明細,收支詳實。二是加強了機關(guān)內(nèi)部固定資產(chǎn)的登記管理。我們注重在平時的購買、報銷中針對哪些是列入固定資產(chǎn),哪些是非固定資產(chǎn)進行核實登記,做到了購物核對,帳物相符。三是合理安排收支預(yù)算。做好單位經(jīng)費預(yù)算是驗證單位財務(wù)人員合理調(diào)配、運用資金、管理資金完成全年各項工作計劃的重要保證,為搞好這項工作,我們認真總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,結(jié)合全局年工作量,本著“勤儉節(jié)約、保證重點,兼顧一般、”的原則,使全局的各項費用預(yù)算更加切合實際,利于操作。四是進一步完善了檔案管理的規(guī)章制度,整理完成了以來的文書檔案、圖文檔案、聲像檔案的收集、立卷、歸檔等日常工作,并順利通過了全市機關(guān)檔案檢查,我局的聲像檔案和文書檔案及圖文檔案受到了檢查組的好評。?一年來,辦公室全體同志按照局領(lǐng)導(dǎo)的部署,認真貫徹黨的十六大會議精神,緊緊圍繞全局工作重點,加強了行政事務(wù)管理制度化、規(guī)范化、程序化、科學(xué)化建設(shè),與時俱進,改革創(chuàng)新,各項工作成績顯著。這些成績的取得,是局領(lǐng)導(dǎo)班子和業(yè)務(wù)科室對辦公室關(guān)心支持的結(jié)果,是同志們支持幫助的結(jié)果,是辦公室全體同志務(wù)實苦干、團結(jié)協(xié)作的結(jié)果。一年來的工作實踐,我們深刻體會到靈活運用五個“必須始終”是做好辦公室工作的有力保證:一是必須始終把鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為辦公室工作的行動指南;二是必須始終把講政治、講原則、講服務(wù)質(zhì)量、講業(yè)務(wù)素質(zhì)作為辦公室工作的靈魂;三是必須始終把圍繞民族宗教中心工作、服務(wù)大局作為辦公室工作的主題;四是必須始終把發(fā)揚民族宗教局精神和保持良好的工作作風(fēng)作為做好辦公室工作的保證;五是必須始終把與時俱進、開拓創(chuàng)新作為辦公室工作的動力。在肯定成績的同時,我們也清醒地看到半年工作中還存在許多矛盾和問題,一是機關(guān)團結(jié)和睦的氛圍雖初步形成,但同事之間學(xué)習(xí)交流與相互溝通還有一定的差距,是做好工作的嚴重思想障礙。二是自身工作的主動性、超前性、針對性需要進一步提高,深入基層調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)新問題,研究新舉措,主動為領(lǐng)導(dǎo)提供高層次的超前服務(wù)和創(chuàng)國家級精品稿件不夠。三是局機關(guān)規(guī)范化、制度化、程序化制度建設(shè)雖已全面啟動,但水平不高,管理不夠嚴,在許多方面還存在薄弱環(huán)節(jié),有待于明年在工作中加強。四是主客觀條件的限制,辦公室人員少,工作科目相應(yīng)較多,難免會出現(xiàn)一些因人員少造成工作方面和其他方面的差錯及不足,局機關(guān)同志們在政治、生活、待遇等方面需要解決的實際問題還沒有得到全部和及時解決。(在這里,我向同志們表個決心,大伙的工資、福利、以及生活中需要解決的實際困難和問題)在明年的工作中,我們一定會認真改進,努力在解決上述問題上取得新的突破。?二、明確要求、把握關(guān)鍵、做好明年工作?年要關(guān)鍵要把握好的五個方面來做好辦公室工作:一是圍繞我局工作重點以全面建設(shè)小康社會的奮斗目標統(tǒng)攬工作全局;二是要堅持走嚴格管理、強化自身素質(zhì)的道路,用科學(xué)化的理念,用現(xiàn)代化的速度做好辦公室工作。服務(wù)于全局,服務(wù)于各項社會事業(yè)。三是要堅持以人為本,把勤交流、多溝通作為工作的根本出發(fā)點。四是要正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,積極維護和促進全市民族宗教界乃至全社會的穩(wěn)定與發(fā)展。進一步認清形勢,圍繞大局,服務(wù)中心,自覺地把思想和行動統(tǒng)一到全局重點工作的整體部署上來,進一步增強緊迫感和責(zé)任感,努力工作,竭誠奉獻,全面開創(chuàng)辦公室服務(wù)全局工作的新局面。?辦公室工作重點是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)貫徹十六大、市六屆四中全會精神,緊緊圍繞市政府的中心工作和民族宗教工作的大局,充分發(fā)揮“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合”職能作用,強化宗旨意識、大局意識、服務(wù)意識、奉獻意識和改革創(chuàng)新意識,弘揚忠誠、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻的工作精神,加快制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè),爭創(chuàng)一流干部隊伍,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。(一)要以學(xué)習(xí)貫徹十六大會議精神統(tǒng)攬辦公室工作的全局。學(xué)習(xí)貫徹十六大精神是當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù)。辦公室作為機關(guān)行政的核心部門,理應(yīng)作出表率。要按照全局工作的統(tǒng)一部署,結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹全國、全省宗教工作座談會精神,結(jié)合我市民族宗教工作實際,精心組織,妥善安排,在全局干部職工中深入開展“學(xué)習(xí)十六大報告、學(xué)習(xí)新黨章、學(xué)習(xí)行政許可法、學(xué)習(xí)黨內(nèi)監(jiān)督《兩個條例》,比為發(fā)展少數(shù)民族經(jīng)濟和為社會發(fā)展做貢獻”的“四學(xué)一比”活動,努力尋找辦公室工作與我局中心工作和業(yè)務(wù)科室工作的最佳結(jié)合點,以服務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子決策的實際效果作為檢驗標準,不斷把學(xué)習(xí)貫徹活動引向深入,推動辦公室各項工作再上新臺階。(二)要把改革創(chuàng)新貫穿辦公室工作的始終。十六大報告中要求,發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措。解放思想、實事求是、與時俱進是十六大的精髓。沒有改革就沒有突破,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。面對新形勢、新任務(wù)下的民族宗教工作,如果仍囿于傳統(tǒng)的思維方式和工作方式,不思改革,不求創(chuàng)新,各項工作只能在低水平上徘徊,永遠不可能有大的發(fā)展。因此,辦公室在做好后勤服務(wù)辦文、辦會、辦事的'各個工作環(huán)節(jié),都要在借鑒和繼承過去一切行之有效的辦法和措施的同時,面對新形勢,研究新問題,探索新思路,總結(jié)新經(jīng)驗,大膽改革,銳意創(chuàng)新,不斷取得新的突破。?(三)要把制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)作為辦公室各項工作的切入點。制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)是保證辦公室日常工作快速高效運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵和前提。制度化是基礎(chǔ),沒有制度化就談不上規(guī)范化、程序化和科學(xué)化。下半年要把制度建設(shè)放在辦公室各項工作的首位,進一步建立健全各項規(guī)章制度,使機關(guān)辦公室的每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都要做到有章可循,有規(guī)可依,實現(xiàn)由靠人管人管事,向靠制度管人管事的轉(zhuǎn)變。逐步向規(guī)范化制度化方向邁進,確保辦公室的各項工作快速高效運轉(zhuǎn)。?(四)要把爭創(chuàng)一流干部隊伍、爭創(chuàng)一流工作業(yè)績作為辦公室工作的根本目標。較好地發(fā)揮職能作用,必須樹立敢為人先,追求卓越的勇氣和信心,把爭創(chuàng)一流干部隊伍、爭創(chuàng)一流工作業(yè)績作為工作目標,圍繞這一目標制定方案和措施,分解落實到每一個人、每一項工作、每一個環(huán)節(jié),時時處處都要高標準嚴要求。在辦公室內(nèi)部組織開展評議科室活動,大力營造爭先創(chuàng)優(yōu)、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍,使辦公室的各項工作在更高水平上向前推進。三、統(tǒng)籌兼顧,突出重點辦公室工作點多面廣,頭緒繁雜,必須在保證各項工作正常運轉(zhuǎn)的同時,抓住重點工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié),銳意創(chuàng)新,重點突破。
    (一)要以調(diào)查研究為重點,努力提高以文輔政水平。調(diào)查研究和工作研究是提高文稿質(zhì)量,更好地發(fā)揮以文輔政作用的關(guān)鍵。緊緊圍繞市政府的中心工作,抓住事關(guān)全局的重要問題,領(lǐng)導(dǎo)和群眾關(guān)注的熱點、難點問題以及帶有普遍性、傾向性、苗頭性的問題,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,站在全局的高度,了解新情況,分析新問題,研究新舉措,尋求新對策,使起草的文稿與省、市工作同頻,與領(lǐng)導(dǎo)思路共振。要及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)基層民族工作實踐中創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)實踐、推動工作提供借鑒。下半年,力爭在調(diào)查研究上取得新突破,寫出一定數(shù)量的高質(zhì)量調(diào)研文章和理論文章,并在市級以上刊物上發(fā)表,擴大我局對外宣傳的影響。要在民族、宗教、團體聯(lián)絡(luò)等業(yè)務(wù)科室工作基礎(chǔ)上收集積累資料,實行“兩率一力”制度和評選表彰制度,把一稿成稿率、工作效率和獨立工作能力量化,年底總結(jié)考評。?(二)要以撰寫高層次信息為重點,切實提高信息服務(wù)水平。要提高信息服務(wù)水平,必須在圍繞市政府的中心工作,及時、準確、全面地報送信息基礎(chǔ)上,以開發(fā)高層次信息為重點,進一步改進服務(wù)方式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,在求深、求實上下功夫。要充分發(fā)揮信息作用,善于對縣區(qū)民族宗教部門報送的零散、孤立的信息進行篩選和歸納整理,總結(jié)出帶有規(guī)律性、普遍性和傾向性的問題,提出觀點和建議,通過整體開發(fā)使信息增值,使之成為對省市上級部門和我局領(lǐng)導(dǎo)決策有重要參考價值的高層次信息。要堅持喜憂兼報,重點解決報憂難的問題。要不斷改進服務(wù)方式,拓展服務(wù)領(lǐng)域,實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變,即:從單純發(fā)揮耳目作用向發(fā)揮參謀助手作用轉(zhuǎn)變;從獨立撰寫、各自為主報送信息向協(xié)調(diào)各方共同完成信息轉(zhuǎn)變;從主要為本級服務(wù)轉(zhuǎn)向為上級、本級、下級全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變;從過去傳統(tǒng)的、手工操作的工作手段向應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)轉(zhuǎn)變。要拓展服務(wù)領(lǐng)域,充分利用信息計算機網(wǎng)絡(luò),廣泛收集反映外地先進經(jīng)驗和工作思路,收集黨、政內(nèi)部信息,同時,還要定期收集全省、全市新聞媒體關(guān)于我局工作的報道信息,做好信息反饋。?(三)要嚴密組織,精心謀劃,確保各項日常工作的高效運轉(zhuǎn)。要盡快建立健全辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,嚴格執(zhí)行各項工作責(zé)任制和工作程序,形成規(guī)范高效的工作運行機制。要嚴格公文處理程序和辦法,從文件的起草、審核、簽發(fā)、傳閱、催辦等各個環(huán)節(jié),都要嚴格按程序辦理,規(guī)范運作,嚴格把關(guān)。要根據(jù)上級關(guān)于文件制作的要求,學(xué)習(xí)借鑒好的制度和經(jīng)驗,精簡、壓縮文件數(shù)量,減少發(fā)文數(shù)量,杜絕政策上的漏洞和技術(shù)上的差錯。要制定各種大、中、小型會議服務(wù)規(guī)范,根據(jù)有關(guān)要求,結(jié)合我局現(xiàn)有的會議做法,制定全面、周到、有序的服務(wù)規(guī)范。嚴格會議報批制度和領(lǐng)導(dǎo)活動呈批制度,統(tǒng)籌安排好局領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動,保證領(lǐng)導(dǎo)集中精力和時間深入基層調(diào)查研究,想大事、謀大局。辦會要精心組織,在人員通知、會場布置、會標字體、座位排序、會議簽到、討論情況收集、新聞報道等方面做過細工作,保證會議的順利召開。要進一步加強值班和安全保衛(wèi)工作,健全制度,明確崗位職責(zé),保證各種重要事項和突發(fā)事件的及時妥善處理。健全啟用我局網(wǎng)絡(luò)體系,進一步提高辦公現(xiàn)代化水平。下半年,我們把局機關(guān)辦公自動化當(dāng)作創(chuàng)新工作的一件大事盡快做好,切實加強做好電子政務(wù)傳輸工作,爭取年低在漯河政府網(wǎng)站開通啟用漯河民族宗教窗口。四、轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實?爭創(chuàng)一流工作業(yè)績一是要大力弘揚忠誠、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻的辦公室工作精神。忠誠、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻的工作精神是辦公室的優(yōu)良傳統(tǒng),特別是在新形勢下,我們要適應(yīng)新形勢新任務(wù)對辦公室工作提出的新要求,必須進一步將這一優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚光大。要在機關(guān)內(nèi)部大力開展忠誠、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻精神的再教育,以此凝聚我局工作人員的意志,調(diào)動方方面面的積極性,始終保持與時俱進、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),為各項工作的開展注入持久動力。?二是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),不斷提高干部隊伍素質(zhì)。認真組織全體工作人員扎實地開展學(xué)習(xí)政治理論、政策法規(guī)、經(jīng)濟知識、科技知識、計算機操作技能為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動。定期組織全局黨員干部講政策、講文件、講觀點、講體會、講建議,相互交流、啟迪,共同提高。定期通報學(xué)習(xí)成果,以便互相激勵,培養(yǎng)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,形成競相學(xué)習(xí)新理論、新知識、新技能的熱潮,不斷提高民族宗教干部隊伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。?三是要進一步嚴肅紀律。一要嚴格政治紀律,在任何時候、任何情況下都要頭腦清醒,立場堅定,旗幟鮮明,始終與黨中央保持高度一致。二要嚴格工作紀律。要嚴格各項制度,明確各個崗位的職責(zé)和權(quán)限,按規(guī)定辦事,按程序運作,加強請示、報告,防止自作主張,各行其事。三要嚴格生活紀律。切實增強廉潔自律意識,時刻做到自重、自省、自警、自勵,耐得住清苦,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗。四要積極開展批評和自我批評,大事講原則,小事講風(fēng)格,努力營造團結(jié)和諧的工作氛圍。要堅持做到“五個不讓”:不讓全局的工作在我這里棚架,不讓正在辦理的文電在我這里延誤,不讓各種差錯在我這里發(fā)生,不讓來機關(guān)辦事的同志在我這里受到冷落,不讓民族宗教領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)的形象在我這里受到損害。要在樹立正氣,打擊歪風(fēng)邪氣,對有損辦公室和我局機關(guān)形象的人和事,要堅決反對,真正樹立辦公室良好的形象和過硬的作風(fēng)。五是要結(jié)合民族宗教工作實際,主動開展調(diào)研活動,力爭在8月份前完成基層民族宗教問題調(diào)研工作,積極探索城市民族工作的特點規(guī)律,把其作為我市民族工作的重點。六要做好通訊報道和信息宣傳工作。20內(nèi)至少在市級以上刊物上發(fā)表我局宣傳新聞稿件40篇,自辦《民族宗教信息》不少于50期,力爭突破今年采稿數(shù)量。新形勢、新任務(wù)對辦公室的工作提出了新的要求,任務(wù)繁重,責(zé)任重大。2005年,我們繼續(xù)發(fā)揚民族宗教局精神,緊緊圍繞省、市中心工作,與時俱進,開拓創(chuàng)新,敬業(yè)奉獻,團結(jié)協(xié)作,為我局各項爭創(chuàng)工作服務(wù),為業(yè)務(wù)科室開展工作做好總結(jié)宣傳,推廣經(jīng)驗服務(wù)。
    綜合辦公室年度工作總結(jié)篇七
    一年時間飛快結(jié)束,在辦公室的這一年里,我基本完成了上級交給我的所有工作,并且達到了領(lǐng)導(dǎo)的要求。對于本年度來在辦公室里做出的成績,我覺得很開心,圓滿完成職責(zé)。以下是這一年的工作總結(jié):
    1、本年度,我完成了辦公室各項制度的新制定,按照領(lǐng)導(dǎo)要求彌補了以往制度的缺陷,完善了工作制度。
    2、重新把辦公室的環(huán)境裝修了一番,讓環(huán)境越發(fā)的溫馨,給大家創(chuàng)建了一個溫馨舒適的辦公環(huán)境。
    3重新采購了辦公室內(nèi)需要的物品,把缺的物品補上,多出來的物品給儲存到倉庫里,管理好了倉庫各類物品。
    4、對辦公室的設(shè)備進行了檢查和維修,年初的時候有些電腦開機緩慢,都進行了維修,對于已經(jīng)壞掉了的電腦,都進行了更換。年中又有電腦壞了,并且一部分的椅子也損壞了,所以又重新更換新的了。
    5、每月清算員工們的工資,并進行一一核對,及時發(fā)放工資,保障大家的權(quán)益。
    6、展開了x次大型會議,做好了每次會議的重要記錄,把記錄全部整理好后全部打包交給領(lǐng)導(dǎo)查看。
    7、每到節(jié)日假,我都安排好了放假的通知,安排好了各項要注意的事項,保全企業(yè)的財產(chǎn)安全。
    我覺得自己這一年進步的方面有以下:一是溝通能力,以往總是溝通不及時,導(dǎo)致工作也被推遲,這一年我接到任務(wù)都會主動去進行溝通,把事情的細節(jié)方面也問清楚,也因此工作完成良好。二是財務(wù)管理能力方面,在核算各項賬務(wù),我的速度變快了,也會用快捷方法進行處理,并在核算所有賬務(wù)后,進行核對,這一年財務(wù)也就沒有出什么問題。三是協(xié)作能力方面,有事情我都會與大家進行良好的協(xié)商溝通,遇到問題與大家一起解決,所以本年度來的工作,與各部門的關(guān)系都變得更密切了。
    通過一年工作,回顧之后,我覺得自己還有一些地方是需要去改正的,比如加強自身學(xué)習(xí)很有必要,本年度大部分的注意力都在工作上,所以學(xué)習(xí)的時間是不多的,那么下一年我要擠出時間去學(xué)習(xí),努力在辦公室內(nèi)把工作做好一些,讓自己有足夠的能力和知識去面對困難。
    新一年迎來了,我覺得自己還能做的更好,所以未來要更加油了,努力建設(shè)辦公室,為企業(yè)把發(fā)展做大。
    3、加強宣傳工作。就學(xué)院管理、教育教學(xué)、招生就業(yè)等方面的重要活動,積極聯(lián)系x經(jīng)濟日報社、每日x、x日報社和x電視臺等新聞媒體予以報道,全年共在《x經(jīng)濟日報》《xx日報》和x電視臺等媒體刊發(fā)學(xué)院各類宣傳文稿x篇。不斷改善學(xué)院網(wǎng)頁宣傳功能,進一步充實網(wǎng)頁宣傳內(nèi)容,多形式、多層次地對外宣傳學(xué)院工作。
    (二)抓好辦文辦會,提升工作效率
    1、認真辦理好各類文件。認真參照各級行政機關(guān)制定的機關(guān)公文處理辦法,完善了收文、發(fā)文、繕印等各項制度,指導(dǎo)有關(guān)人員做好收發(fā)文的登記、分發(fā)、歸檔和-,本年度共處理行政收文x份、黨委收文x份;上報行政行文x份、黨委行文x份。
    2、組織召開好各類會議。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,根據(jù)學(xué)院工作需要和領(lǐng)導(dǎo)安排,本年度共組織院長辦公會議、黨政聯(lián)席會議、中心組學(xué)習(xí)以及黨的群眾路線教育實踐活動總結(jié)大會、效能風(fēng)暴民主評議機關(guān)作風(fēng)大會等會議x次,注意在會前擬定好會議議程,收集整理好議題,確保會議組織嚴密,安排有序,收到良好效果。
    (三)堅持牽頭攬總,做好協(xié)調(diào)服務(wù)
    1、抓好服務(wù)工作。堅持對辦公室所有工作人員高標準、嚴要求,從日常的文件整理、檔案管理、日常事務(wù)辦理等方面,不斷增強服務(wù)意識,通過認真、細致、高效的服務(wù),保證學(xué)院教育教學(xué)工作正常有序運轉(zhuǎn)。
    2、抓好協(xié)調(diào)工作。對各部門需要辦公室出面協(xié)調(diào)的工作,盡力參與協(xié)調(diào),把各方意見統(tǒng)一到學(xué)院發(fā)展大局上來,使部門之間信息互通、立足大局、形成合力。
    3、做好領(lǐng)導(dǎo)專家來訪的接待工作。認真做好了省市領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、企業(yè)和兄弟院校負責(zé)人來訪的'接待工作,每次接待都認真組織、周密安排,展現(xiàn)了學(xué)院良好形象。
    (四)深入督查檢查,強化決策落實。為了提高督查的質(zhì)量和效果,重點抓了以下幾項督查工作:
    1、抓好上級文件及會議內(nèi)容貫徹落實的督查。按照文件及會議要求的時限和規(guī)定,認真催辦并及時將落實情況呈報院領(lǐng)導(dǎo)。
    2、抓好院長辦公會議定事項的督查。圍繞院長辦公會議定的重點工作,認真安排督查落實,對辦理過程中存在的問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握情況,科學(xué)決策,推進工作。
    3、做好值班安排和督查工作。根據(jù)安全、綜治等工作需要,安排好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教職工值班工作,并強化督導(dǎo)檢查,保證了教育教學(xué)工作的正常開展。
    (一)加強了網(wǎng)絡(luò)中心工作。為加強學(xué)院信息化建設(shè),提高工作效率,制定了《學(xué)院辦公自動化系統(tǒng)管理制度》,規(guī)范了系統(tǒng)的管理和使用。做好了多媒體設(shè)備維修和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作,全年共排除多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)故障近百次,保證了學(xué)院多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
    (二)完善了圖書館管理。本著為師生服務(wù)的宗旨,圖書館堅持每個工作日都開放,全年累計借書x冊,還書x冊,催還圖書x冊。為了滿足教師和學(xué)生對閱覽室的需求,征訂20xx年報紙x種、雜志x種。閱覽室全年累計接待讀者x人次。另外,嚴格按照規(guī)定程序采購,累計完成采購工作x多批次。
    (三)完成了學(xué)院文化建設(shè)的有關(guān)任務(wù)。根據(jù)學(xué)院安排,結(jié)合我院辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、文化交流、活動開展、辦學(xué)成果等方面的情況,先后設(shè)計制作和修改文化墻、教學(xué)樓道展板x多塊,營造了濃厚的學(xué)院文化氛圍。及時更換綜合樓、教學(xué)樓的led屏宣傳內(nèi)容,豐富了校園文化。
    一年來,團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員,協(xié)調(diào)一致,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務(wù),但與領(lǐng)導(dǎo)的期望、廣大教職工的要求還有差距。20xx年,將緊緊圍繞學(xué)院重點工作和院領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員,不斷改進工作方法,不斷提高工作效率,不斷增強服務(wù)水平,進一步為學(xué)院大局服務(wù)好,為學(xué)院師生服務(wù)好,為教育教學(xué)工作服務(wù)好。
    綜合辦公室年度工作總結(jié)篇八
    xx年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
    一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    (1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
    (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
    6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
    7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
    8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    1、行政部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
    2、單證部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的'網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
    3、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
    4、設(shè)計部門經(jīng)理x的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
    5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
    6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
    7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x的指導(dǎo):對外郵件in結(jié)合機關(guān)作風(fēng)建設(shè),樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風(fēng)和服務(wù)能力。通過學(xué)習(xí),我樹立了服務(wù)意識,把服務(wù)看成自己的本職工作,對上服務(wù)于上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務(wù),同時收集各種信息,服務(wù)于上級決策;對下,協(xié)調(diào)溝通,組織各種活動,服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對外,加強聯(lián)絡(luò),努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。
    工作中做到了認真負責(zé),嚴謹細致,能夠任勞任怨,腳踏實地開展工作,克己奉公,認真遵循單位的各項規(guī)章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。做到“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
    堅持在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中總結(jié)提高,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體事務(wù),協(xié)助辦公室做好日常工作,以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),確保政令暢通無阻;對于各種信件,細致接收,并傳達到個人。
    業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),協(xié)調(diào)溝通,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務(wù),得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評,被評為先進工作者。
    全盤參與組織宣傳工作,為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家,認真聽取專家建議,細致準備相關(guān)此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持,擴大參與培訓(xùn)人員面積,我及時與多家企業(yè)聯(lián)系,宣傳培訓(xùn)活動的重要意義,動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動,并反復(fù)落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下,各企業(yè)積極配合,招生工作取得突破性進展。
    我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風(fēng),時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結(jié)奮進、相互協(xié)作的工作氛圍,推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。代理主任期間,充分發(fā)揚民主,遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見,多聽取同事的建議,充分發(fā)揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
    雖然個人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在文字表達能力有待于提高,寫作的水平還需要進一步提升;創(chuàng)新意識不強,不能夠創(chuàng)造性地開展工作;學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠,對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進一步加強。俗話說,正視自己的不足,才能超越自我,今后,我將改進學(xué)習(xí)與工作,彌補不足。
    加強學(xué)習(xí),提高工作效率。我將進一步加強學(xué)習(xí),提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是針對文字表達能力,爭取參加成人教育,接受系統(tǒng)的培訓(xùn),服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),多向老同志學(xué)習(xí),勤請示,尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),在工作中積累經(jīng)驗。創(chuàng)新工作,優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實際工作需要,我將進一步完善相關(guān)管理制度,優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序,創(chuàng)新內(nèi)部管理,不斷提高服務(wù)能力和工作效率,力爭讓上級部門滿意,讓群眾滿意,讓其他部門員工滿意。
    樹立大局意識,提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門,既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),又要服務(wù)于各部門發(fā)展,溝通協(xié)調(diào),貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識,大膽心細,遇事思慮周詳,制定好計劃和方案,積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見、想辦法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務(wù)于全所工作大局。
    1、公文傳閱歸檔及時,文件的流轉(zhuǎn),閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求。保證各類文件擬辦,傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通,待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送、電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
    3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
    4、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好辦公室報的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面,完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
    5、完成辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示,工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。
    6、企業(yè)文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程,出了一份力。無論在思想、認識上,還是工作能力上都有了較大的進步。
    例如:工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前、做在先,工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力辦,造成了工作上的被動。
    但面對這些不足與困難,面對新的任務(wù)新的壓力,本人會以更加積極主動的態(tài)度去迎接,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
    綜合辦公室年度工作總結(jié)篇九
    第一、堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點。在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我認識到,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時俱進。
    第二、為了在最短時間內(nèi)掌握本行業(yè)相關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程,積極參與勘探施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查及驗收工作,利用一切機會深入施工現(xiàn)場,關(guān)注礦區(qū)施工進度,增強工作的針對性。根據(jù)所屬三個公司各勘探項目施工工作的.進展情況,向項目負責(zé)人詳細了解并落實施工進度,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,認真編制每周、月施工進度報表,及時為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。
    第三、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事。探礦權(quán)的延續(xù)和完成轉(zhuǎn)讓是公司今年的一項重要工作,公司于10月初成立探礦權(quán)轉(zhuǎn)讓專項工作小組,由辦公室牽頭協(xié)助和督促各持證單位完成各礦權(quán)的延續(xù)工作。并充分發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)的職能,協(xié)助項目部按時完成了各個勘探項目的年度檢驗工作。
    綜合辦公室年度工作總結(jié)篇十
    一年以來,辦公室工作在某些時期十分繁忙,領(lǐng)導(dǎo)安排我協(xié)助其他同事完成工作,對同事的工作起到了一種輔助的作用。由于剛剛參加工作,對一些情況不太熟悉,有的工作完成的也不太理想,但是我很快認識到自己的不足之處,及時的糾正沒有影響到工作的順利進行。
    黨代會期間,辦公室事務(wù)繁忙,同事們都緊張的籌備著,一些重要的事我也無能為力,但我能主動幫同事分擔(dān)一些力所能及的事情使之更好更快的完成。
    我獨立完成工作的機會不多,偶爾有幾次,我都十分重視,感到那是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我一定盡全力去完成。辦公室增添新型辦公設(shè)備,我千方百計從各種渠道打聽價格、性能等資料,提供給領(lǐng)導(dǎo)做參考,還和同事專門去市場打聽詳細信息,盡量買到性價比較高的設(shè)備為單位節(jié)約資金。
    數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化改變了人們的生活方式以及辦公方式。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及機關(guān)機構(gòu)改革的不斷深入,企業(yè)機關(guān)單位越來越重視信息建設(shè),由于單位大樓局域網(wǎng)工程的進行,構(gòu)建單位自己的信息網(wǎng)也成了一項急于解決的問題。在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,我與同事做了大量的準備工作,專門去計算機書店選購有關(guān)書籍資料,還挑選了一些影音資料光盤,占用了大量休息時間來制作單位網(wǎng)站,經(jīng)過幾位同事的團結(jié)合作,網(wǎng)站已經(jīng)初具規(guī)模。
    在日常工作中,凡是其他科室有需要我的地方,只要我能做到我都盡力去做,積極配合。個人有找我?guī)兔Φ奈乙脖M力滿足,雖然都不是什么了不起大事,但是能幫助到別人,我還是很高興。
    這一年里,我認真參加黨校的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想,特別是鄧小平理論,不斷提高自己,充實自己,對自己的行為嚴格要求,樹立正確的世界觀和價值觀堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,努力工作、積極向上,為單位的建設(shè)貢獻自己的一份力量。
    在這一年的工作中,還有許多不足之處,今后我要繼續(xù)腳踏實地,認真工作。不斷探索、勇于創(chuàng)新,學(xué)人之長,補己之短,以科學(xué)理論為指導(dǎo),在實踐中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高自己的覺悟,克服缺點,增長才干。在下一年的工作中我要繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合其他同事工作,努力把工作做好。