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服務業(yè)發(fā)展的論文題目篇一
三、廈門現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的有利條件。
1.立法優(yōu)勢。1980年10月國務院批準廈門設立經(jīng)濟特區(qū)。1984年2月，廈門特區(qū)范圍擴大到全島。隨后，國務院相繼批準設立海滄、杏林、集美三個臺商投資區(qū)，實行經(jīng)濟特區(qū)現(xiàn)行政策。1992年又批準設立象嶼保稅區(qū)。其間，國務院還批準廈門市為計劃單列市，賦予相當于省一級經(jīng)濟管理權。
1994年3月，全國人大授予廈門特區(qū)地方立法權。年3月5日九屆全國人大三次會議通過并于同年7月1日起施行的《立法法》，把經(jīng)濟特區(qū)所在的市納入“較大的市”范圍，賦予特區(qū)所在市政府享有與省、自治區(qū)人民政府所在地的市和經(jīng)國務院批準的較大的市政府同樣的地方政府規(guī)章制定權。
年6月20日，國務院批準將廈門經(jīng)濟特區(qū)擴大到全市，并同意廈門發(fā)揮在體制機制創(chuàng)新方面的試驗區(qū)作用，擴大金融改革試點，并建立兩岸區(qū)域性金融服務中心，先行試驗一些金融領域重大改革措施。作為經(jīng)濟特區(qū)和副省級計劃單列市，中央政府和省級政府給予廈門市的政策支持也強力推動著現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展。
2.財稅政策優(yōu)勢。在稅收方面，1991年4月9日第七屆全國人民代表大會第四次會議通過的《中華人民共和國外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅法》第7條規(guī)定，“設在經(jīng)濟特區(qū)的外商投資企業(yè)、在經(jīng)濟特區(qū)設立機構、場所從事生產(chǎn)、經(jīng)營的外國企業(yè)和設在經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的生產(chǎn)性外商投資企業(yè)，減按15％的稅率征收企業(yè)所得稅。設在沿海經(jīng)濟開放區(qū)和經(jīng)濟特區(qū)、經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)所在城市的老市區(qū)的生產(chǎn)性外商投資企業(yè)，減按24%的稅率征收企業(yè)所得稅。設在沿海經(jīng)濟開放區(qū)和經(jīng)濟特區(qū)、經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)所在城市的老市區(qū)或者設在國務院規(guī)定的其他地區(qū)的外商投資企業(yè)，屬于能源、交通、港口、碼頭或者國家鼓勵的其他項目的，可以減按15％的稅率征收企業(yè)所得稅，具體辦法由國務院規(guī)定。”無疑這是經(jīng)濟特區(qū)在財稅政策方面享有的一條優(yōu)惠政策，為廈門市經(jīng)濟特區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展起過重要作用。
1月1日《企業(yè)所得稅法》頒布實施，并同時廢止了《中華人民共和國外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅法》，新法對企業(yè)稅收實現(xiàn)了“四個統(tǒng)一”：內(nèi)資、外資企業(yè)適用統(tǒng)一的企業(yè)所得稅法；統(tǒng)一并適當降低企業(yè)所得稅稅率；統(tǒng)一和規(guī)范稅前扣除辦法和標準；統(tǒng)一稅收優(yōu)惠政策，實行“產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠為主、區(qū)域優(yōu)惠為輔”的新稅收優(yōu)惠體系。對于目前，廈門經(jīng)濟特區(qū)過渡性稅收優(yōu)惠政策主要有兩條：一是在新稅法實施（年）后五年內(nèi)逐步過渡到法定稅率；二是新設高新技術企業(yè)執(zhí)行過渡性稅收優(yōu)惠政策。特區(qū)擴大到廈門全市，企業(yè)將均能享受到相關稅收優(yōu)惠政策。依照財政部和國家稅務總局的相關規(guī)定，廈門經(jīng)濟特區(qū)稅收優(yōu)惠政策規(guī)定包括增值稅、消費稅、車輛購置稅、營業(yè)稅、外商企業(yè)投資所得稅、企業(yè)所得稅、出口企業(yè)的優(yōu)惠政策等優(yōu)惠政策。
3.市場優(yōu)勢。廈門是閩南地區(qū)中心城市，具有很大的市場需求。2010年，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入29253元，比上年增長12%，連續(xù)多年保持福建省第一的位置。此外廈門背靠漳州市、泉州市，兩市經(jīng)濟發(fā)展迅速，內(nèi)陸龍巖、三明市發(fā)展?jié)摿^大，廈門市服務業(yè)在周邊地區(qū)支撐下發(fā)展后勁很足，發(fā)展?jié)摿薮蟆?BR> 4.區(qū)位優(yōu)勢和交通優(yōu)勢。廈門市位于中國兩個發(fā)達的經(jīng)濟區(qū)域長三角經(jīng)濟區(qū)和珠三角經(jīng)濟區(qū)的海路和陸路中段，面對臺灣省，具有得天獨厚的對臺優(yōu)勢。在發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的過程中具有優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢，而且經(jīng)過三十多年的快速發(fā)展，廈門市基礎設施完善，發(fā)展服務業(yè)的基礎雄厚。
廈門市已建成以海港、空港為樞紐，鐵路、公路、海運、空運相互銜接的綜合交通運輸體系，廈門港也是中國東南沿海的深水良港和主要口岸，是國際物流與國內(nèi)物流的交匯點，在發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。新組建廈門港口管理局，管轄圍繞廈門灣而建的所有港口和碼頭，廈門港的岸線資源大大加強，廈門的對外口岸地位不斷得到提升，成為海峽西岸經(jīng)濟區(qū)乃至東南沿海的現(xiàn)代物流中心。廈門與國內(nèi)外主要城市聯(lián)系十分便利，廈門高崎國際機場是東南沿海重要的客貨運航空中心，已于國內(nèi)外近百個城市開通直航航線。
5.環(huán)境優(yōu)勢?，F(xiàn)代服務業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)工業(yè)的高耗能和高污染，它更需要的是一個適宜人居的環(huán)境，廈門市有二十多年的特區(qū)建設基礎，年獲得過中國人居環(huán)境獎，年獲得過聯(lián)合國人居獎，年名列全國宜居城市榜首，是國內(nèi)外知名的花園城市。
四、廈門現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展重點和發(fā)展對策。
1.優(yōu)化政策環(huán)境，建立健全配套法規(guī)，增強發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的政策導向作用。2010年9月，國務院發(fā)改委正式批準廈門作為全國首批“國家服務業(yè)綜合改革試點區(qū)域”，為廈門現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展提供了絕佳的歷史機遇。廈門應盡快完善服務業(yè)相關的政策措施，積極探索，先行先試，對服務領域的技術創(chuàng)新、知識型服務業(yè)和新興服務行業(yè)發(fā)展，將優(yōu)先支持和傾斜。在稅務、工商、金融等方面鼓勵民營資本進入現(xiàn)代服務業(yè)，如減免稅收鼓勵研發(fā)、減輕行政審批手續(xù)、提供融資便利等，形成現(xiàn)代服務業(yè)加快發(fā)展的多級力。
2.以生產(chǎn)性服務業(yè)為基礎，構筑完整的產(chǎn)業(yè)鏈，帶動服務業(yè)發(fā)展。生產(chǎn)性服務業(yè)主要體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈的上游（可行性研究、風險資本、產(chǎn)品概念設計、市場研究等）、中游（質量控制、會計、認識管理、法律、保險等）和下游（廣告、物流、銷售、人員培訓等）的生產(chǎn)、流通、分配、消費等全過程生產(chǎn)活動中。這條產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)成為生產(chǎn)者所生產(chǎn)的產(chǎn)品差異和增值的主要源泉。應該充分利用現(xiàn)階段廈門制造業(yè)快速發(fā)展的有利時期，依托廈門便利的交通和優(yōu)越的港口資源，大力發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè)，如現(xiàn)代物流業(yè)等，并使其逐漸形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，帶動其他服務業(yè)的發(fā)展。
3.以生活性服務業(yè)為突破口，培育服務業(yè)新的增長點。一是利用廈門優(yōu)越的環(huán)境優(yōu)勢、人文優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，深度開發(fā)旅游資源，大力整治旅游環(huán)境，全面推進對臺旅游交流與合作，把廈門打造成為海峽西岸重要的旅游中心城市。二是重點扶持會展服務業(yè)、動漫、廣播影視等文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。向從事文化創(chuàng)意的企業(yè)提供研發(fā)貸款、融資等優(yōu)惠政策，大力建設一批專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的文化創(chuàng)意園。
三是大力發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生服務業(yè)。
鼓勵社會資本創(chuàng)辦高端醫(yī)療機構，積極探索旅游醫(yī)療，培育健康咨詢、保健服務等項目，滿足市場多元化的消費需求。
4.加強培養(yǎng)和引進現(xiàn)代服務業(yè)所需要的人才。一是調動各方面的積極性，提高教育培訓的針對性和職業(yè)性，鼓勵高等院校、社會培訓機構、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)內(nèi)部培訓機構建立新的人才培養(yǎng)機制，做好從業(yè)人員資格認定和崗位培訓，共同培養(yǎng)多層次、多領域的技術專業(yè)人才。二是制定有關政策，引進吸國內(nèi)外各層次高技術水平人才，建立暢通的人才流入渠道，健全人才激勵機制，如專利激勵、產(chǎn)權激勵等，此外，政府對引進的人才應進行長期跟蹤，給予更多的關注和資金支持，留住人才，提高現(xiàn)代服務業(yè)從業(yè)人員的總體素質。
5.加強區(qū)域合作和對外合作，拓展現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展空間。廈門應充分利用自身海西建設中心城市的優(yōu)勢，加大對周邊城市的輻射力，加強與周邊城市政府協(xié)商，并達成共識，制定長遠發(fā)展規(guī)劃，形成合理的服務業(yè)發(fā)展布局，避免惡性競爭。同時廈門也應利用開放特區(qū)的優(yōu)勢，吸引外國的資金、學習先進的管理模式和技術流程，推進傳統(tǒng)服務業(yè)的改造和升級，提升現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展；支持本土有能力的服務性企業(yè)走出去，積極開拓國際市場，進一步拓展廈門現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展空間。
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服務業(yè)發(fā)展的論文題目篇二
環(huán)境咨詢服務業(yè)是環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)中的一個重要組成部分,是一種智力型的服務行業(yè),其發(fā)展狀況標志著國家環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體水平.發(fā)達國家環(huán)境咨詢服務業(yè)已占環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的.50%～60%,而我國僅占15%左右.我國目前共有3537家企業(yè)和機構從事環(huán)境服務業(yè),其中企業(yè)和機構各占一半.“十五”期間,中國環(huán)保投資總需求約為7000億元,這也將給環(huán)境咨詢服務業(yè)帶來巨大的市場需求.同時,我國經(jīng)濟結構的戰(zhàn)略性調整、科技體制改革的逐步深化,以及加入wto的歷史契機,都給環(huán)境咨詢服務業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn).本文對此提出了環(huán)境咨詢服務業(yè)的發(fā)展重點和對策思路.
作者：劉志全作者單位：國家環(huán)境保護總局科技標準司,北京,100035刊名：環(huán)境保護pkucssci英文刊名：environmentalprotection年，卷(期)：“”(12)分類號：關鍵詞：環(huán)境服務發(fā)展重點對策思路
服務業(yè)發(fā)展的論文題目篇三
一、20服務業(yè)發(fā)展工作思路
以科學發(fā)展觀為指導，根據(jù)中央提出經(jīng)濟發(fā)展方式“兩個轉變”即：促進經(jīng)濟增長向依靠消費、投資、出口協(xié)調拉動轉變，促進經(jīng)濟增長向第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)協(xié)同帶動轉變的總要求，全面貫徹落實市委“港口引領、陸海聯(lián)動、多極發(fā)展、全面跨越”總戰(zhàn)略，圍繞建設“臺州北部服務業(yè)中心”和“宜居城市”目標，做到“三突出、三加快”和“四注重、四推動”：
1、“三突出，三加快”：
突出頭門港建設，加快港口服務業(yè)形成，發(fā)展港口服務業(yè)，有利于提高港口運作效率，提升港口競爭力，發(fā)揮“一港帶全局”的放大效應，帶動我市經(jīng)濟發(fā)展。謀劃長遠、著手眼前，著重圍繞“產(chǎn)業(yè)港、物流港、貿(mào)易港”的功能，突出頭門港的龍頭作用，加強與央企、國企開展項目推介和招商選資工作，大力發(fā)展物流、大宗商品交易、集裝箱運輸、儲運等港口服務業(yè)。
突出“三圈兩岸”平臺建設，加快服務業(yè)集聚發(fā)展。建設服務業(yè)集聚平臺，有利于促進產(chǎn)業(yè)集聚、企業(yè)集中和功能集成，提高服務業(yè)投資的質量和效益。根據(jù)區(qū)域和產(chǎn)業(yè)目標定位和發(fā)展優(yōu)勢，高起點、高標準、高質量建設一批服務業(yè)集聚區(qū)，重點建設“三圈兩岸”平臺。加強項目推介和招商選資工作，瞄準引進一批帶動能力強、示范作用突出的國內(nèi)外知名企業(yè)，大力發(fā)展總部經(jīng)濟、商貿(mào)綜合體、樓宇經(jīng)濟和金融創(chuàng)新等新型業(yè)態(tài)。
突出生產(chǎn)性服務業(yè)發(fā)展，加快服務業(yè)結構優(yōu)化。生產(chǎn)性服務業(yè)是我市服務業(yè)中的短板，當前我市正處于工業(yè)化加速階段，需要大力發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè)來保障。重點扶持培育現(xiàn)代物流、金融、科技服務等生產(chǎn)性服務業(yè)，另一方面，要繼續(xù)抓企業(yè)分離發(fā)展服務業(yè)，鼓勵企業(yè)做強主業(yè)，分離發(fā)展服務業(yè)，加快生產(chǎn)性服務業(yè)主體培育，推進服務業(yè)結構轉型升級優(yōu)化。
2、“四注重，四推動”：
注重融合發(fā)展，推動三次產(chǎn)業(yè)互動共贏。融合發(fā)展是服務業(yè)發(fā)展的基本方向和重要特征，特別是工農(nóng)業(yè)與生產(chǎn)性服務業(yè)聯(lián)系日趨密切。要圍繞我市工農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和需求，大力發(fā)展現(xiàn)代物流、研發(fā)設計、市場營銷、教育培訓和電子商務等新興服務業(yè)，推進產(chǎn)業(yè)轉型升級和產(chǎn)業(yè)鏈延伸，實現(xiàn)一、二、三產(chǎn)的互動發(fā)展。
注重統(tǒng)籌發(fā)展，推動城鄉(xiāng)服務業(yè)協(xié)調共進。一方面，要突出城鎮(zhèn)中心區(qū)建設，強化城市服務業(yè)綜合功能，增強城市輻射帶動能力。另一方面，要引導服務業(yè)向農(nóng)村延伸，提高農(nóng)村基本公共服務水平，著重健全農(nóng)業(yè)社會化服務、農(nóng)村商品流通和農(nóng)村公共服務等三大體系，實現(xiàn)城鄉(xiāng)服務業(yè)合理布局和一體化發(fā)展。
注重創(chuàng)新發(fā)展，推動服務業(yè)產(chǎn)業(yè)加速提升。要努力破除制約發(fā)展的體制障礙，創(chuàng)造良好的機制環(huán)境；要依靠科技支撐，不斷提高服務業(yè)發(fā)展的水平和質量；要注重服務業(yè)品牌和標準化建設，鼓勵業(yè)態(tài)和商業(yè)模式創(chuàng)新，拓展服務業(yè)發(fā)展空間。
注重節(jié)能減排，推動服務業(yè)集約發(fā)展。根據(jù)行業(yè)特點在積極做大服務業(yè)產(chǎn)出總量的同時，落實各項節(jié)能減排措施。以科學發(fā)展的理念，強化節(jié)能減排目標責任制，逐企落實工作任務，加強對節(jié)能降耗主要指標完成情況的運行監(jiān)測和專項督查。此外，支持企業(yè)進行節(jié)能技術改造，淘汰落后產(chǎn)能，通過技術革新有效推進節(jié)能減排工作。
二、年服務業(yè)工作重點
（一）抓重點生產(chǎn)性服務業(yè)發(fā)展
我市要實現(xiàn)從制造大市向制造強市轉變，必須大力發(fā)展金融、物流、信息、研發(fā)等生產(chǎn)性服務體系，繼續(xù)推進工業(yè)企業(yè)主輔分離工作，力求在生產(chǎn)性服務業(yè)領域謀發(fā)展、求突破、出亮點。
1、做強金融業(yè)。推進政銀企合作，引導鼓勵金融機構加大信貸投放力度，完善東部金融網(wǎng)點和投融資平臺建設，切實提高金融服務經(jīng)濟的綜合能力；加快融資擔保和信用體系建設，規(guī)范市經(jīng)濟擔保公司和小額貸款公司運作；發(fā)展創(chuàng)業(yè)基金、風險投資基金等金融產(chǎn)品；完善金融服務體系，做好農(nóng)村信用工程建設和金融產(chǎn)品創(chuàng)新，完成農(nóng)聯(lián)社農(nóng)村銀行改制，爭創(chuàng)浙江省金融創(chuàng)新示范市和全國農(nóng)村金融服務創(chuàng)新示范市。
2、做大物流業(yè)。以頭門港建設為龍頭，依托綜合交通和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，加快推進大港口大路網(wǎng)大物流建設，突出臨海（港口）國際物流園區(qū)、港口大宗物資物流園區(qū)、港口石油儲運、?；肺锪鲌@區(qū)、臨海綜合物流園區(qū)和江南物流集散中心的規(guī)劃完善、招商等工作；扶持現(xiàn)有物流業(yè)發(fā)展，鼓勵臨海市江南物流中心做大做強；探索發(fā)展冷鏈物流、醫(yī)藥物流等專業(yè)物流，引導物流業(yè)建立供應鏈服務體系；加強物流資源整合和信息化建設，引導企業(yè)進行物流外包，發(fā)展引進大型現(xiàn)代物流企業(yè)和第三方物流，提升物流的專業(yè)化和社會化水平。
3、推進企業(yè)主輔分離工作。我市主輔分離工作取得了一定成效，已有24家企業(yè)完成了分離，下階段要繼續(xù)加強對企業(yè)指導服務，落實相關優(yōu)惠政策，創(chuàng)造性地推動這項工作開展，實現(xiàn)企業(yè)增效、財政增收、經(jīng)濟發(fā)展的多贏效果。
（二）抓重點消費性服務業(yè)提升
大力發(fā)展消費性服務業(yè)，是擴大消費需求、促進消費結構升級的有力舉措，是改善民生、豐富群眾物質文化生活的迫切需要。
1、提升商貿(mào)市場業(yè)。健全城鄉(xiāng)商貿(mào)網(wǎng)絡架構，逐步形成以市區(qū)為龍頭，杜橋、白水洋為兩翼，各鎮(zhèn)為結點的“一心兩翼多結點”商貿(mào)業(yè)總體布局。推進專業(yè)市場建設，依托塊狀經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，發(fā)展一批商品集散功能強、產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度高、區(qū)域輻射面廣的大市場，加快建設浙江眼鏡城遷建工程、糧油批發(fā)市場、浙東生產(chǎn)資料市場等項目；應用信息化技術和電子商務模式改造提升商貿(mào)市場，推進有形市場和無形市場有機結合，鼓勵大唐通信、市供銷社和浙江眼鏡城發(fā)展電子商務；努力拓展新型業(yè)態(tài)領域，發(fā)展商貿(mào)綜合體、倉儲式超市、精品店和專營店等，大力發(fā)展特色商業(yè)街區(qū)和社區(qū)商業(yè)。加大對現(xiàn)有空置商業(yè)用房的招商、整合，促進市場做大，人氣做旺。
工作思路
扎實推進旅游品牌提升，江南長城景區(qū)創(chuàng)省級生態(tài)旅游區(qū)，羊巖茶文化園等景區(qū)上aaa、以及君泰大酒店、雙鴿大酒店上四星級、華僑大酒店上五星的準備。
3、穩(wěn)定房地產(chǎn)業(yè)。深入貫徹國家房地產(chǎn)政策，既要控制房價過快上漲，又要保持房地產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。規(guī)范房地產(chǎn)市場行為，優(yōu)化住房供給結構，健全住房保障體系。在完善一級市場的同時，規(guī)范二手房市場發(fā)展，完善物業(yè)管理服務，保障百姓安居樂業(yè)。推進大柏葉商住開發(fā)區(qū)塊、湖景國際、臺醫(yī)江下渚房地產(chǎn)項目、萬邦國際星城和萬邦國際名城等重點房地產(chǎn)項目建設。
（三）抓重點公共服務業(yè)完善
公共服務業(yè)不同于營利性服務業(yè)，其服務和商品具有公共產(chǎn)品的性質。要健全配置公平、發(fā)展均衡的社會事業(yè)體系，形成布局合理、城鄉(xiāng)共享的功用設施體系，努力實現(xiàn)教育、文化、衛(wèi)生等公共事業(yè)“臺州第一、省內(nèi)一流”的目標。建立完善的職業(yè)培訓體系，開展農(nóng)業(yè)勞動力轉移培訓、技工培訓、職工在崗培訓和轉崗培訓。扶持職技校機械加工（含數(shù)控）、機電、旅游服務管理、建筑、船舶和汽修等優(yōu)勢專業(yè)發(fā)展，打造“臨海技工”品牌；完成10萬平方米中小學“校舍安全工程”。推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和公立醫(yī)療機構管理機制改革，提升市級醫(yī)院服務能力；積極實施“農(nóng)民健康工程”，完善城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務體系，改善群眾就醫(yī)條件；充分利用臺州醫(yī)院的龍頭地位，支持臺州醫(yī)院在臨海建設集休閑、醫(yī)療、保健、療養(yǎng)于一體的醫(yī)療保健綜合體。培育發(fā)展影視音像業(yè)、動漫產(chǎn)業(yè)、印刷包裝業(yè)和休閑娛樂業(yè)等文化產(chǎn)業(yè)；加強歷史文化保護傳承工作，做好臺州府城墻、桃渚城加盟“中國明清城墻”組合申報世界文化遺產(chǎn)工作；加快公共文化基礎設施建設，啟動建設市圖書館二期改造工程、文化館新館和博物館新館等項目。積極拓展社區(qū)服務領域，鼓勵社會力量開辦社區(qū)服務，重點發(fā)展社區(qū)商業(yè)、衛(wèi)生、家政、養(yǎng)老托幼、保障救助和物業(yè)管理服務。加快市老年樂園建設，完善社區(qū)服務基礎設施，推進百家農(nóng)村空巢老人幫扶服務中心和社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心建設，逐步形成廣覆蓋、多層次的社區(qū)服務體系。
（四）抓重點集聚平臺建設
加快“三圈兩岸”平臺建設，提升城市功能。靖江商務圈圍繞現(xiàn)代化城市建設示范區(qū)和現(xiàn)代服務業(yè)中心區(qū)目標，啟動靖江廣場和靖江商務圈路網(wǎng)分流改造工程，積極開展勾山地塊和鷹雕東南角地塊推介招商工作，把靖江商業(yè)街區(qū)建設成為在省內(nèi)有較高知名度的現(xiàn)代城市商務圈；古城文化圈圍繞建設歷史文化傳承展示區(qū)的目標，促使城市建設、古城文化和產(chǎn)業(yè)的互動融合，發(fā)展商貿(mào)、文化、創(chuàng)意經(jīng)濟、休閑、公共服務業(yè)等業(yè)態(tài)；靈湖休閑圈圍繞臺州最佳居住地和城市核心生態(tài)休閑區(qū)目標，加快城中村改造，推進建設湖景國際、靈湖曹家肆等重點項目；靈江、大田港充分利用瀕水依山的優(yōu)越自然條件，加快發(fā)展城市生態(tài)經(jīng)濟。
加快形成港區(qū)服務業(yè)，帶動臨港產(chǎn)業(yè)集聚。研究頭門港區(qū)服務業(yè)發(fā)展，加快修編頭門港區(qū)服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃和出臺專項政策。同時，大力開展招商引資工作，重點盯住央企、國企和外企，積極開展項目推薦活動，要在引進超重量級的項目上取得新突破，著重規(guī)劃建設臨海頭門煤炭物流園區(qū)、頭門鋼材物流園區(qū)、頭門糧油制品物流園區(qū)、頭門液體化工產(chǎn)品物流園區(qū)、煤炭專用碼頭和頭門成品油儲運工程等重點項目，培育發(fā)展特色臨港產(chǎn)業(yè)體系，促進臨港產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。
推進汽車貿(mào)易與服務集聚區(qū)建設。落實集聚區(qū)相關扶持政策，將其打造成臺州北部規(guī)模最大、功能最全、配套最齊、信譽最佳的'汽車貿(mào)易與服務集聚區(qū)。要引導二手車主體進入臺運汽車城，使之成為我市集中規(guī)范的二手車展示與交易中心；培育引進汽車4s店和品牌專營店。
（五）抓重點服務業(yè)項目支撐
強化服務業(yè)招商工作。發(fā)展服務業(yè)，最終都要落到具體項目。突出招大引強，將服務業(yè)集聚區(qū)、物流、旅游、大型專業(yè)市場等新型業(yè)態(tài)和模式作為我市服務業(yè)對外招商的重點。強化招商隊伍，不斷拓展新的招商渠道和信息網(wǎng)絡，通過實施“回歸工程”以及開展專題招商、以商薦商和產(chǎn)業(yè)招商尋求更多戰(zhàn)略伙伴合作。做好項目包裝推介工作，推出靖江商務區(qū)、物流園區(qū)、括蒼山省級旅游區(qū)、松山休閑文化廣場和杜橋龍王十八譚景區(qū)等一批條件成熟的招商項目。
強化項目建設工作。加強對重大項目的跟蹤協(xié)調力度，搭建好融資、土地報批和政策處理服務平臺，規(guī)劃建設一批符合國家產(chǎn)業(yè)政策、發(fā)展前景好、產(chǎn)業(yè)效益高的服務業(yè)大項目?；I劃建設港口大宗商品物流、杜橋松山休閑廣場、中國休閑博覽城等項目；深化濱海新城社會事業(yè)項目、游艇俱樂部、總部經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園等項目的前期準備；加快浙江眼鏡城遷建、浙江省臨海監(jiān)獄、市老年樂園、靈湖曹家肆、浙江生產(chǎn)資料綜合市場、靖江商業(yè)街區(qū)、杜橋國際大酒店、市博物館、市青少年活動中心、市動物園等項目建設步伐。
（六）抓服務業(yè)規(guī)劃編制和服務業(yè)節(jié)能減排
抓規(guī)劃編制實施，引領服務業(yè)良性發(fā)展。科學謀劃臨海市服務業(yè)的未來發(fā)展路徑，厘清眼前與長遠、局部與全局的關系，做好與市“十二五”規(guī)劃的銜接，編制《臨海市服務業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》、《臨海東部服務業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》、《臨海東部生產(chǎn)性服務業(yè)集聚區(qū)規(guī)劃》和服務業(yè)專項規(guī)劃的編制與修訂，突出規(guī)劃的科學引領作用。完善規(guī)劃實施機制，保障規(guī)劃有效實施。
突出節(jié)能減排工作。節(jié)能降耗工作是一項長期的任務，任務十分艱巨。一方面，要做大服務業(yè)經(jīng)濟總量。服務業(yè)行業(yè)的重要特點是單位能耗低、排放少、污染輕，能耗下降空間有限，因此要督促企業(yè)如實上報經(jīng)營、財務和人員等指標，著重做大服務業(yè)總量，提高在國民經(jīng)濟中的比重。另一方面，要全面推進交通、娛樂場所、商場、賓館等領域節(jié)能工作，進一步挖掘三產(chǎn)節(jié)能潛力。強化節(jié)能減排目標責任制，逐企落實工作任務，加強對節(jié)能降耗主要指標完成情況的運行監(jiān)測和督查。
（七）抓服務業(yè)水平提升
鼓勵服務業(yè)企業(yè)做強做大，提升服務業(yè)發(fā)展水平，培育一批具有影響力、輻射力的知名企業(yè)，加快總部經(jīng)濟的發(fā)展步伐。扎實做好浙江南亞珠寶首飾有限公司和遠洲集團有限公司中國馳名商標的申報；加強服務業(yè)品牌和標準化建設；做好總部經(jīng)濟區(qū)的前期工作，適時啟動總部經(jīng)濟區(qū)建設；啟動服務業(yè)成長型企業(yè)培育工程，篩選業(yè)態(tài)新穎、成長空間大的生產(chǎn)性生活性和新興服務業(yè)企業(yè)，給予政策扶持，促進其快速發(fā)展、做大做強。
服務業(yè)發(fā)展的論文題目篇四
摘要：現(xiàn)代服務業(yè)是經(jīng)濟社會發(fā)展程度的重要標志。廈門作為經(jīng)濟特區(qū)和海峽西岸中心城市，有發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)良好的基礎。加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，是廈門經(jīng)濟和社會發(fā)展到現(xiàn)階段的必然選擇，是加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。明確廈門現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和有利條件，對加快廈門現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展，有著重要的指導意義。
關鍵詞：廈門；現(xiàn)代服務業(yè)；發(fā)展思路。
現(xiàn)代服務業(yè)不僅是國民經(jīng)濟的重要組成部分，也是衡量現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)達程度的重要標志。加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，提高其在三次產(chǎn)業(yè)結構中的比重，是推進經(jīng)濟結構調整、加快轉變經(jīng)濟增長方式的必由之路；也是解決民生問題、促進社會和諧、全面建設小康社會的內(nèi)在要求。西方發(fā)達國家經(jīng)濟發(fā)展歷程顯示，服務業(yè)不僅逐漸成為國民經(jīng)濟主導產(chǎn)業(yè)，解決社會就業(yè)問題，且其經(jīng)濟增長幾乎全部依賴于信息服務、銀行、運輸?shù)葹橹鞯默F(xiàn)代服務業(yè)的拉動。
一、現(xiàn)代服務業(yè)的概念及內(nèi)涵。
現(xiàn)代服務業(yè)是與傳統(tǒng)服務業(yè)相對應的，是一種現(xiàn)代化、信息化意義上的服務業(yè)，不僅是社會分工不斷細化和專業(yè)化的結果，更是在工業(yè)化比較發(fā)達的階段產(chǎn)生并依托信息技術和現(xiàn)代管理理念、經(jīng)營方式和組織形式而發(fā)展起來的服務業(yè)。它既包括現(xiàn)代化進程中的新型服務業(yè)，如網(wǎng)絡通信、數(shù)字影視、網(wǎng)絡傳媒、it信息服務、現(xiàn)代物流、遠程教育、電子商務等；也包括以現(xiàn)代化的新技術、新業(yè)態(tài)和新服務改造和提升的傳統(tǒng)服務業(yè)，如通信業(yè)、信息咨詢、金融服務業(yè)等。現(xiàn)代服務業(yè)的本質是實現(xiàn)服務業(yè)的現(xiàn)代化。而其核心則是發(fā)展技術、信息和知識相對密集的現(xiàn)代生產(chǎn)性服務業(yè)。
現(xiàn)代服務業(yè)作為一個發(fā)展的概念，它的形成和發(fā)展主要由社會生產(chǎn)力發(fā)展水平?jīng)Q定的，同時隨著人類實踐活動的不斷豐富以及人類的認識活動的逐步深化，對現(xiàn)代服務業(yè)的認識也會不斷深化，現(xiàn)代服務業(yè)的內(nèi)涵也會不斷豐富。
二、廈門市現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
廈門市是海峽西岸經(jīng)濟區(qū)重要中心城市，是廈漳泉城市群之龍頭，其經(jīng)濟地位對閩南地區(qū)乃至福建全省的發(fā)展都有著重要的示范效應和輻射效應。
改革開放以來，廈門經(jīng)濟快速持續(xù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結構有效調整、一二三產(chǎn)業(yè)合理布局。
1.從縱向來看。廈門市服務業(yè)規(guī)?？焖僭鲩L，產(chǎn)業(yè)地位日益顯要，在國民經(jīng)濟中的比重逐年上升，對經(jīng)濟增長的貢獻率大幅提高。廈門市服務業(yè)的增加值已由特區(qū)成立之初的1980年的1.31億元增加到2010年的1003.88億元，增長了766倍，三十年間年平均增長24.8%，服務業(yè)占廈門gdp的比重也在不斷提高，由1980年的20.6%增長到2010年的48.9%，平均每年提高近1個百分點，成為全市經(jīng)濟增長的主要推動力。
2.從橫向來看。廈門市服務業(yè)的規(guī)模取得了跨越式的增長，但與其他城市比較差距也擴大了。從服務業(yè)增加值的絕對額來看，與北京、上海、廣州等服務業(yè)發(fā)達的城市相差甚遠。從服務業(yè)占gdp的比重來看，廈門直到2010年還未超過50%，上述三大城市從2000年起這一比重均超過50%。同時，西方發(fā)達國家和地區(qū)的第三產(chǎn)業(yè)比值在2000年時已達到69.04%，2003年美國服務業(yè)增加值占gdp的75%，日本為68%，德國為69%。可見，廈門市服務業(yè)存在較大發(fā)展空間。但相比經(jīng)濟特區(qū)地位和世界發(fā)達國家而言，傳統(tǒng)服務業(yè)缺乏競爭力、高端服務業(yè)規(guī)模較小，服務業(yè)的內(nèi)部結構不完善已成為廈門工業(yè)化、城市化乃至國際化的障礙性因素。
3.從內(nèi)部結構來看。廈門服務業(yè)的產(chǎn)出過于集中，行業(yè)、行政區(qū)域間差距明顯。從行業(yè)來看，廈門服務業(yè)中批發(fā)和零售業(yè)、交通運輸倉儲業(yè)和郵政業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、住宿和餐飲業(yè)等傳統(tǒng)服務業(yè)在廈門經(jīng)濟中占主要地位，現(xiàn)代服務業(yè)比重不高，年上述四大行業(yè)的增加值為491.6億元，占服務業(yè)總增加值的54.9%，說明廈門服務業(yè)內(nèi)部結構尚未成熟，傳統(tǒng)行業(yè)仍居主要地位，新興行業(yè)有待進一步成長。從行政區(qū)域來看，，思明區(qū)、湖里區(qū)、集美區(qū)、海滄區(qū)gdp較高，分別為577.63億元、431.24億元、232.08億元和239.38億元，同安區(qū)和翔安區(qū)gdp僅為132.84億元和129.07億元。同年，服務業(yè)增加值占比gdp由高到低依次是思明區(qū)（81.7%）、湖里區(qū)（46.5%）、同安區(qū)（38.5%）、集美區(qū)（32.6%）、海滄區(qū)（29.4%）和翔安區(qū)（20.2%）。
可見，思明區(qū)服務業(yè)在廈門全市處于絕對領先地位；相比之下，其他行政區(qū)的服務業(yè)無論在總量上還是占gdp的比重都與思明區(qū)存在著較大的差距。
20廈門市六個行政區(qū)完成服務業(yè)增加值情況單位：億元。
數(shù)據(jù)來源：廈門市統(tǒng)計局網(wǎng)站。
服務業(yè)發(fā)展的論文題目篇五
按照縣委、縣政府相關工作安排，現(xiàn)將我縣服務業(yè)發(fā)展改革工作情況匯報如下。
一、推進情況及舉措。
一是建立五大新興先導型服務業(yè)發(fā)展推進機制。創(chuàng)新服務機制，改革辦事流程，強化工作職責，為服務業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好軟環(huán)境。二是出臺促進當前全縣經(jīng)濟穩(wěn)增長的二十六條措施。三是培育發(fā)展電子商務。制定《縣發(fā)展電子商務實施意見》，大力支持電子商務企業(yè)通過高新技術企業(yè)認定，享受高新技術企業(yè)所得稅優(yōu)惠稅率等政策。積極申報國家商務部、財政部“電子商務進農(nóng)村示范縣”，現(xiàn)已進入公示階段。
二、取得成效及經(jīng)驗。
一是服務業(yè)經(jīng)濟效益明顯提升。20xx年前三季度三產(chǎn)地方稅收實現(xiàn)7.3億元，占全縣地稅總總收入的70%。二是社會效益日益凸顯。20xx年三產(chǎn)從業(yè)人員總量27.9萬人，成為城鎮(zhèn)化過程中解決社會就業(yè)的主力。三是產(chǎn)業(yè)結構逐漸優(yōu)化。新興服務業(yè)如金融業(yè)、信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)在總量上有較大提高，電子商務產(chǎn)業(yè)成為縣域經(jīng)濟新的增長點。
三、問題及建議。
主要問題是受宏觀環(huán)境影響，居民消費增長乏力。服務業(yè)發(fā)展獎勵機制尚待健全，服務業(yè)與工業(yè)企業(yè)優(yōu)惠政策存在差距。三產(chǎn)占gdp比重不高（上半年占比24.4%）。下一步建議出臺優(yōu)惠政策，健全服務業(yè)企業(yè)發(fā)展獎勵機制，對納入國家統(tǒng)計庫的重點服務企業(yè)強化扶持。
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服務業(yè)發(fā)展的論文題目篇六
[摘要]上海市憑借自身優(yōu)勢，軟件外包業(yè)連年保持高速增長，已經(jīng)成為中國承接軟件外包業(yè)務最重要的城市之一，但依然存在企業(yè)自身承接能力薄弱、市場競爭激烈及人民幣不斷升值等不利因素。本文通過對上海市發(fā)展軟件外包業(yè)優(yōu)劣勢分析，提出政府扶持、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用、做好承接與轉承紐帶、提高企業(yè)核心競爭力等策略，以繼續(xù)提升上海軟件外包行業(yè)在國內(nèi)外的競爭地位。
[關鍵詞]軟件外包政府政策協(xié)同發(fā)展
上海市作為中國的經(jīng)濟金融中心、長江三角洲經(jīng)濟商圈的核心城市，重要的交通樞紐和對外貿(mào)易口岸，憑借較為完善的通訊與交通基礎設施環(huán)境，學科齊全的服務外包人才儲備庫等優(yōu)勢，軟件外包業(yè)發(fā)展迅速。據(jù)上海市外經(jīng)貿(mào)委統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，上海軟件出口9.9億美元，占全國軟件出口總量的五分之一，到20軟件出口的平均增長率為64.59%。上海軟件外包業(yè)已經(jīng)成為中國承接軟件外包業(yè)務最重要的城市之一。
一、上海市軟件外包業(yè)快速發(fā)展的基礎
1.政府營造了良好的政策環(huán)境
上海市政府先后出臺了《上海市人民政府印發(fā)關于促進上海服務外包發(fā)展若干意見的通知》、《上海市高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)高新技術企業(yè)認定辦法》、《上海市人才發(fā)展資金管理辦法》等鼓勵政策，完善配套服務，營造服務外包發(fā)展良好環(huán)境。
2.跨國公司資總部經(jīng)濟帶動上海軟件外包業(yè)務的發(fā)展
上海市9月已累計批準設立跨國公司地區(qū)總部178家，外資研發(fā)中心215家，全球六大專業(yè)服務外包公司中，ibm、惠普、eds、埃森哲都已落戶上海，總部經(jīng)濟發(fā)展策略已見效。
3.長三角區(qū)域的協(xié)同發(fā)展提高了上海軟件外包業(yè)的整體實力
上海軟件對外貿(mào)易聯(lián)盟在全國率先發(fā)起成立了長三角地區(qū)軟件行業(yè)合作聯(lián)盟。聯(lián)盟在發(fā)展軟件服務外包，發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，互通信息，共同發(fā)展軟件外包等方面做出了有益的探索。
4.產(chǎn)業(yè)集聚效應促進了服務外包業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展
上海市重點發(fā)展軟件開發(fā)外包、研發(fā)設計外包、物流外包和金融后臺服務外包等領域，目前已初步形成了“軟件產(chǎn)品出口、來料加工、系統(tǒng)集成、整體方案和軟件服務并舉”的軟件外包產(chǎn)業(yè)鏈。
二、上海軟件外包發(fā)展面臨的主要問題及障礙
1.軟件企業(yè)自身承接能力仍較薄弱
目前國內(nèi)外軟件外包的市場規(guī)模不斷擴大，但我國軟件企業(yè)的自身承接能力仍較弱：一是外包總體規(guī)模小，品牌知名度低；二是巨型外包企業(yè)缺乏，國際化程度不高；三是出口軟件技術含量低，附加值偏低；四是核心人才缺乏，市場開拓能力弱；五是整個產(chǎn)業(yè)鏈不完善，公共信息提供渠道少，尤其以歐美市場為主要目標的接包渠道不暢。
2.人民幣升值降低了軟件出口的價格優(yōu)勢
自207月21日匯改以來至6月19日，人民幣累計升值幅度超過了20%并繼續(xù)升值勢頭，對軟件外包企業(yè)構成了巨大壓力。由于國內(nèi)絕大多數(shù)外包企業(yè)從事的仍然是利潤低、技術含量低的低端外包業(yè)務，人民幣升值使外包企業(yè)的低成本優(yōu)勢正被抵銷。
3.軟件外包市場競爭加劇，本土企業(yè)發(fā)展更為困難
全國各地政府扶持、優(yōu)惠政策不斷推出，加之內(nèi)地較低的運營成本優(yōu)勢，國內(nèi)軟件企業(yè)不計成本、競相壓價的情況依然普遍存在。同時中國外包企業(yè)還要面臨本土化的跨國外包公司的沖擊。年上海市軟件外包出口業(yè)務中，外資企業(yè)占了90%，可見本土外包企業(yè)居于非常弱勢的地位。
三、上海市軟件外包發(fā)展對策和建議
根據(jù)上?！笆晃濉逼陂g軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標，到上海軟件產(chǎn)業(yè)經(jīng)營收入要達到1200億元，占全國軟件產(chǎn)業(yè)經(jīng)營收入的近八分之一；軟件出口達到20億美元，占全國的六分之一。在這種狀況下，對上海市軟件外包業(yè)發(fā)展提出以下建議：
1.繼續(xù)加大政府扶持作用
(1)健全法制，建立良好的市場環(huán)境、公平競爭機制。隨著全球經(jīng)濟一體化的深入發(fā)展，軟件發(fā)包企業(yè)對接包企業(yè)所在地知識產(chǎn)權保護和信息安全的高度重視，因此必須為發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)建立良好的法制環(huán)境。
(2)政府服務外包，提升外包企業(yè)形象。目前政府服務外包還停留在it等設備維護外包的低層次階段，距離公共服務等核心內(nèi)容外包有較大差距。因此可以試行將咨詢、投訴等內(nèi)容進行外包，這樣既為外包企業(yè)開辟了新市場，也提高了外包企業(yè)的形象。
(3)以組織會展、駐外機構扶持等多種手段支持服務外包。上海有很多駐外機構，可以通過這些駐外機構經(jīng)常聯(lián)系、發(fā)布服務外包的`信息，加大政府的公關力度；上海的會展、論壇在全國會展經(jīng)濟中也占據(jù)了重要位置。目前上海國際商業(yè)性展會每年已達300多個，借助這些會展和論壇，積極推動軟件外包企業(yè)開展國際間的技術交流和產(chǎn)業(yè)合作;大力宣傳本國承接國際軟件外包業(yè)務的優(yōu)勢和能力，提供品牌效應。
2.外包企業(yè)應盡快提高外包業(yè)務層次、加強企業(yè)核心競爭力
(1)加強對日韓外包業(yè)務的核心業(yè)務承接。上海是國家首批認定的國家級軟件出口基地之一，軟件外包以軟件出口為特色，其中日本是上海軟件外包業(yè)務的主要來源國，對日出口占上海軟件出口總額的60%。目前相對成熟的對日韓的業(yè)務外包，因長期的合作關系，現(xiàn)在已經(jīng)有條件對其核心業(yè)務進行規(guī)模開發(fā)。積聚能量做大做好韓日軟件外包業(yè)務，提高企業(yè)的軟件開發(fā)能力和過程管理能力，促使所承接的軟件業(yè)務沿著價值鏈向軟件設計與核心業(yè)務服務外包等產(chǎn)業(yè)鏈的高端發(fā)展，不斷提高中國軟件外包的品牌認知度，在此基礎上逐步拓展美國和歐洲外包市場，形成中國企業(yè)整體的競爭力。
(2)有實力的企業(yè)應積極拓展歐美國際市場。一些有規(guī)模、有品牌的企業(yè)應該開始在國外設立研究開發(fā)、市場營銷等分支機構，尤其是在歐美設立地區(qū)，拓展與歐美關鍵性用戶的溝通，了解客戶的商業(yè)習慣，以此更加貼近發(fā)包市場，為客戶量身定做需求解決方案，使客戶滿意度達到最大化，起到雙贏的作用。
(3)加大cmm、iso等各類認證力度。通過各類認證，切實提高企業(yè)的軟件開發(fā)流程管理能力，尤其是大型軟件開發(fā)項目的質量控制和交付保證。
3.充分發(fā)揮行業(yè)組織作用
印度軟件外包發(fā)展的成功，原因之一是建立了強有力的行業(yè)協(xié)會（nasscom），這是服務外包走向國際市場并持續(xù)發(fā)展的重要力量。
上海服務外包專業(yè)委員會（以下簡稱“專委會”）雖已建立，但在溝通聯(lián)系、解決困難、擴大宣傳、組織研討會、組織展覽、關注國際市場動態(tài)、保護企業(yè)利益、向有關政府部門反映企業(yè)呼聲和促進企業(yè)發(fā)展等方面的作用還需要進一步深化。同時，專委會相應的權力和義務也需政府在體制改革中予以進一步明確和釋放。
4.重點拓展離岸外包，全面發(fā)展境內(nèi)外包市場，實施承接與轉包并舉的外包策略
外包業(yè)務可以劃分為兩種類型:離岸外包和境內(nèi)外包。離岸外包指轉移方與為其提供服務的承接方來自不同國家，外包工作跨境完成;而境內(nèi)外包指轉移方與為其提供服務的承接方來自同一個國家，因而外包工作在境內(nèi)完成。
上海市城市人才綜合素質較高，企業(yè)研發(fā)能力較強，同時商務成本也比較高，適合發(fā)展技術含量較高、處于價值鏈高端的研發(fā)環(huán)節(jié)和軟件市場開拓環(huán)節(jié)，因此要加強軟件外包的承接與轉包作用，對外積極承接離岸外包，對內(nèi)向國內(nèi)二、三線城市發(fā)展轉移境內(nèi)外包，與內(nèi)陸地區(qū)同步起跑，和諧發(fā)展，創(chuàng)造有中國特色的服務外包產(chǎn)業(yè)鏈。外包企業(yè)這樣既可以從離岸外包中獲得較大的利潤，又可以借助服務外包轉移的經(jīng)驗來創(chuàng)新提高企業(yè)核心競爭力。
總之，上海軟件外包業(yè)的發(fā)展中我們不僅要看到其發(fā)展的速度和數(shù)量，還要考慮軟件外包業(yè)的質量和綜合發(fā)展。要以提升上海軟件外包企業(yè)的內(nèi)在競爭力為核心內(nèi)容，提升上海軟件外包行業(yè)在國內(nèi)外的競爭地位，并最終形成承接外包到轉移外包，并以發(fā)包作為終極目標的發(fā)展路徑。
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服務業(yè)發(fā)展的論文題目篇七
服務業(yè)發(fā)展信用分析
一、國外信用服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
征信系統(tǒng)是信用體系的核心組成部分之一，包括從事企業(yè)和個人資信調查的征信公司和進行資信評級的資信評級公司，征信產(chǎn)品主要是信用報告和信用評級。
（一）征信體系分為公共征信與私人征信兩種模式
公共征信與私營征信是以經(jīng)營征信業(yè)務的主體來劃分的兩種征信經(jīng)營管理模式。公共征信是指由政府出資建立的信用信息系統(tǒng)。主要特點包括：一是覆蓋面較廣；二是由中央銀行或金融監(jiān)管部門作為系統(tǒng)的管理者；三是實際運作大多為非營利性；四是信用信息主要來源于金融機構，服務對象也主要限于金融機構。公共征信模式以歐洲大陸多數(shù)國家為代表，在一些國家只有公共征信，而沒有私營征信。西歐國家的社會信用體系主要是為了防范金融信貸領域的違約風險，西歐國家的中央銀行在社會信用體系中發(fā)揮舉足輕重的作用，社會信用體系采用以中央銀行建立公共信貸登記系統(tǒng)為主體的政府主導型模式。公共征信由于數(shù)據(jù)庫高度集中，有利于保護金融系統(tǒng)的信息安全，也能在較大程度上保護個人隱私；數(shù)據(jù)庫覆蓋面較廣，既能為金融機構信貸決策提供服務，也能為金融監(jiān)管和貨幣政策提供服務。
歐洲征信系統(tǒng)是由私營征信局和公共信用信息登記系統(tǒng)組成的。私營征信局一般從事個人征信業(yè)務，公共信用信息登記系統(tǒng)屬于中央銀行管理，主要收集銀行信貸信息。但具體到每個國家征信機構設置又有所不同。例如，英國的征信機構是私人部門所有，德國和意大利既有國有的公共征信系統(tǒng)又有民營征信系統(tǒng)。由于這兩個系統(tǒng)之間存在一定的業(yè)務競爭關系，歐洲征信體制采取了一些制度調節(jié)機制，貸款信息匯報起點等。此外，歐洲征信模式最初是由政府推動的，公私征信系統(tǒng)都離不開中央銀行的金融信用信息，造成歐洲征信系統(tǒng)呈現(xiàn)了另一特點，即企業(yè)征信與個人征信制度結合緊密。美國征信業(yè)的主要特點是以市場為主導。征信機構基本都是市場運作的企業(yè)。
（二）企業(yè)與個人信用數(shù)據(jù)來源與保護適用不同規(guī)則
個人信用記錄涵蓋內(nèi)容廣泛。在美國，每個企業(yè)、居民都有一個社會保障號碼（socialsecu—ritynumber），其中包括姓名、出生日期、電話和住址等個人信息。個人信用檔案一般包括兩方面：一是借款人向銀行申請借款時提交的貸款申請表，包括貸款歷史、居住、收入、婚姻等方面的信息；二是信用管理的專門機構提供的與借款人信用歷史有關的資料，包括未償還的債務、信用卡透支情況，在其他金融機構的貸款記錄等，而且都有各自的評分標準。通過對消費者住房情況、居住年限、職務、工作時間、銀行開戶情況、信用透支賬戶數(shù)目、信用額度利用率等指標對消費者進行評分。不良信用記錄會保存5－，有不良記錄的人將很難再取得工商注冊、銀行貸款和信用卡服務。在英國，個人資信評估有三方面指標：穩(wěn)定性（是否擁有住房、工作時間長短）；態(tài)度（知識和技能，是否愿意留在收入穩(wěn)定的工作崗位）和安全性（個人預算、個人資產(chǎn)負債情況）。
企業(yè)信用記錄來源于企業(yè)內(nèi)外部。在國外，對企業(yè)的資信調查通常采用實地考察、查閱信用報告和財務報表等形式。企業(yè)資信調查公司的數(shù)據(jù)信息來源渠道主要有：公開的電話號碼簿、政府免費提供的工商、法院訴訟信息、上市公司信息、客戶企業(yè)主動提供的信息以及互聯(lián)網(wǎng)信息。目前，企業(yè)征信機構可以在15個工作日內(nèi)完成對世界200個國家和地區(qū)有限責任企業(yè)的資信調查。
由于信用記錄保存時間長，影響面廣，一旦發(fā)生不良的信用紀錄，對個人的工作生活，對企業(yè)的經(jīng)營都會產(chǎn)生消極影響，所以，發(fā)達國家的個人和企業(yè)都十分重視信用紀錄。出于保護個人隱私的目的，對于消費者個人信用數(shù)據(jù)的傳播，法律制定了限制條款。一般情況下，美國三大信用局主要通過以下渠道免費獲取消費者的信息：一是銀行、信用卡公司、公用事業(yè)部門、零售商提供的消費者付款記錄的最新信息；二是雇主提供的消費者職業(yè)或崗位變化情況；三是政府公開的政務信息。在美國，信用局收集消費者個人信用信息不需要經(jīng)過被記錄者同意，大多數(shù)授信機構也會將消費者的不良記錄主動提供給信用局，使失信消費者的信用記錄增加負面信息。美國法律對于取得企業(yè)資信調查報告沒有任何限制，有商業(yè)合同、委托書等文件，就可以購買其他公司的信用報告。在英國，企業(yè)財務報表數(shù)據(jù)都是公開的，根據(jù)《公司法》規(guī)定，上市公司的財務報表必須在本財政年度結束后的10個月內(nèi)公開，以方便社會各界對該企業(yè)的信用和償債能力進行確認。
（三）信用評估機構針對機構與個人定位不同
美國目前從事信用服務的企業(yè)主要分為消費者信用評估機構和機構信用評估機構兩大類。
美國的個人信用調查及資料的搜集工作既可以由銀行進行，也可以由專門的資信調查機構來做。后者是美國信用調查的主要形式。在美國的資信調查機構是信用局或叫消費信用報告機構，都是專業(yè)化的公司。信用局是向需求者提供消費者個人信用調查報告的供應商。信用局的基本工作是收集消費者個人的信用記錄，合法地制作消費者個人信用調查報告，并向法律規(guī)定的合格使用者有償傳播信用報告。信用局按其經(jīng)營的區(qū)域和規(guī)?？煞譃榈胤叫孕庞镁郑ㄒ卜Q信用事務所）和全國性信用局。其中全國性消費信用局主要有三個，即美國投資者控股的全聯(lián)公司（transu－nion）、艾貴發(fā)公司（equifax）和英國投資者控股的益百利公司（ex—perian）。這三大消費者信用局對消費者個人信用信息進行收集、加工、評分并銷售的信用報告，其信息數(shù)據(jù)庫幾乎涵蓋美國所有成年人，每個人的信用關系平均有8－12個，每份個人信用資料兩三天更新一次。這三家機構的運作方式和服務領域有所不同。其中，益百利公司專門向具有一定規(guī)模和聲望的客戶提供征信服務，其信息來源主要由與其簽訂協(xié)議的各個會員（即客戶）提供，每個會員一般每月將與自己打交道的消費者的各種信息提供給益百利公司；全聯(lián)公司的業(yè)務主要是建立有關消費者信用狀況的信息網(wǎng)絡。全聯(lián)公司與其擁有的信用事務所和簽署協(xié)議的地方性信用事務所一起組成覆蓋全美的消費者信用信息網(wǎng)絡。艾貴發(fā)公司與上述兩個公司具有不同的特點，該公司是以專項調查的方式為客戶提供服務。當客戶要求了解某一消費者的信用狀況時，該公司將派專人辦理。地方性信用局主要為合伙制或個人所有，其服務對象為本地區(qū)的各類客戶，包括銀行及非銀行金融機構、零售商、各種服務提供者以及其他需要了解消費者信用的企業(yè)和機構。目前，美國的地方性信用局有1000多家。負責對個人信用資料進行搜集、加工整理、量化分析和售后服務，這些地方信用機構絕大多數(shù)都隸屬于三大征信局，其數(shù)據(jù)系統(tǒng)覆蓋全美，有1。7億人的信用記錄。隨著個人信用征信業(yè)務的發(fā)展，各地方性信用局又成立了自己的行業(yè)組織——聯(lián)合信用事務所（associatedcreditbureaus）。聯(lián)合信用事務所的主要業(yè)務是為其成員相互交換不同地區(qū)消費者的信用資料提供服務，并且制定信用報告的標準。
對國家、企業(yè)和機構等進行信用評估的機構可分為兩類：一是資本市場上的信用評估機構，即對國家、銀行、證券公司、基金、債券及上市大企業(yè)的信用進行評級的公司；二是對中小企業(yè)資信進行評級的機構。目前美國從事資本市場信用評級的公司主要有三家，即穆迪、標準普爾和菲奇公司。這三家公司是世界上最大的信用評級公司，據(jù)國際清算銀行的報告顯示，世界上所有參加信用評級的銀行和公司中，穆迪的業(yè)務涵蓋了80％的銀行和78％的公司，標準普爾涵蓋37％的銀行和66％的公司。菲奇公司則涵蓋27％的銀行和8％的公司。鄧白氏集團公司已發(fā)展成為美國乃至世界上最大的全球性征信機構，它也是目前美國唯一的中小企業(yè)評級公司，在美國市場占主導地位。
此外，除了專門的信用評估機構，銀行和金融機構也會對企業(yè)和個人客戶進行內(nèi)部評級。成功案例有美國的花旗銀行、大通摩根銀行、美國銀行、美林證券、高盛投資銀行等。大企業(yè)中較為成功的有ibm、福特汽車公司、通用電氣、at&t等。
日本最早的企業(yè)征信公司為商業(yè)興信所，成立于1892年，有會員31家，年調查件數(shù)為1200件，主要面向銀行提供資信調查。在日本，消費者信用評估有銀行的“全國銀行個人信用信息中心”系統(tǒng)，郵購系統(tǒng)的“cic”以及消費金融系統(tǒng)的“全國信用信息聯(lián)合會”三家機構。信用信息機構的信息主要是通過會員提供，要求會員提供客戶的借款情況、賬戶和信用卡的使用等情況。對借款情況要特別注明貸款的執(zhí)行、還款情況、是否提前還款、拖欠債務、呆賬、倒閉等，如遇情況發(fā)生變化時要及時更改。這三家信息機構實行信息共享，相互交流信息。信用局每年要出具5億份信用報告，這對于信用支付起到了快速、簡化和安全保障的作用。目前，日本征信市場已發(fā)展到相當規(guī)模，征信行業(yè)呈現(xiàn)出集中壟斷性，帝國數(shù)據(jù)銀行和東京商工兩家占據(jù)了60—70％的市場份額。
（四）建立信用數(shù)據(jù)登記系統(tǒng)推動企業(yè)利用信用數(shù)據(jù)
國外的應收賬款登記系統(tǒng)發(fā)展較早。在英國，企業(yè)簽訂合同前，有權了解借款人曾咨詢過的信貸咨詢機構的名稱和地址，提交書面申請并支付1英鎊的費用后可以要求信貸咨詢機構提供有關檔案的副本，而且在必要的情況下有權采取措施，補充或更正檔案的副本。19，美國國際金融、信用及商業(yè)協(xié)會（fcib）針對國際貿(mào)易提供信用信息交換，屬于非營利性的'組織。
香港也有商業(yè)信貸資料庫，商業(yè)信貸資料庫專門收集中小企業(yè)（年營業(yè)額不超過5000萬港元）的信貸資料，如中小企業(yè)獲得貸款機構提供的信貸安排的宗數(shù)、有關的信貸額度及拖欠還款的資料，并讓認可機構查閱。有關公司的資產(chǎn)或公司持有人的個人財富等資料不屬于收集范圍。貸款機構只會在批出、檢討或續(xù)批中小企業(yè)信貸時才可使用上述資料。截至9月底，資料庫已擁有3萬多個賬戶，已有約72％的中小企業(yè)客戶同意貸款機構將其相關資料錄入資料庫。資料庫內(nèi)資料的儲存、交換及運作由鄧白氏（香港）委任的香港銀行同業(yè)結算所負責，由金管局監(jiān)管。資料除了可提供給貸款機構作信貸決策參考外，中小企業(yè)客戶也可取得自己的信貸資料以作查證及核實。商業(yè)信貸資料庫的成立對香港銀行業(yè)界、中小企業(yè)及香港整體經(jīng)濟發(fā)展都將起到良好的促進作用。對銀行來說，可以提高銀行的信貸風險管理，減少銀行呆壞賬撥備，同時也可摒棄過去偏重抵押、質押品的信貸模式，讓銀行可以更靈活、有效地提供貸款。對中小企業(yè)來說，可強化企業(yè)與銀行的議息能力，避免優(yōu)質企業(yè)支付高息以補貼不良企業(yè)壞賬的情況，提高優(yōu)質企業(yè)融資能力。
（五）商賬追收機構依法追收到期債務
在發(fā)達國家，威脅客戶信用是僅次于法律訴訟的追賬武器。對一個企業(yè)來說，如果有追賬行為發(fā)生，就意味著其失信行為將被記錄到信用公司的信用數(shù)據(jù)庫內(nèi)，全世界的信用機構、企業(yè)和個人都可以方便查詢。這種方式最大限度地壓縮了欠賬企業(yè)的發(fā)展空間。
商賬追收行業(yè)是為債權方提供應收賬款回收服務，追收的手段主要是電話催收、依法交涉、威脅客戶信用、法律訴訟等。商賬追收服務機構的營業(yè)收入主要來自對被追回賬款的提成，而且一般不追回欠款決不收費。只要委托專業(yè)追賬公司追賬，被追回的賬款會先收到追賬公司的賬戶上，然后再由追賬公司將賬款轉給其委托人。
收費標準一般是按照逾期賬款的賬齡收取不同比例的費用。對于海外追賬，從事商賬追收的信用機構通常會預收300至500美元委托費，目的是為委托人墊付國際通訊、證據(jù)郵寄和應收賬款診斷費用。如果追賬成功，委托費將從收費提成中扣除。
在美國，成立商賬追收公司需要向政府注冊部門交納抵押金。據(jù)美國收賬者協(xié)會統(tǒng)計，美國共有6000多家追賬公司，每年接手數(shù)百萬件追賬請求，受托追討的海外欠款最高達上百億美元。其中，abc公司是美國最具威望的國際商業(yè)信用風險管理及國際商賬追收服務機構。下設專業(yè)從事國際商賬追收服務的美國追帳局（americabureauofcollec—tions）和專業(yè)從事商業(yè)信用審核、貿(mào)易風險評估和企業(yè)應收賬整體管理服務的amegagroup。其全球的商賬追收服務始于1960年，業(yè)務擴展到全球140多個國家。企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)庫查詢來了解買家公司是否曾被abc記錄過債務方面的負面信息，這種查詢迅速、簡便，相比專門的資信調查費用低廉，對貿(mào)易額比較小或暫時不需要進行詳細背景信息調查的企業(yè)來說，是一種最基本和迅捷的方式。需要注意的是只有注冊付費會員企業(yè)才能查詢，付費會員企業(yè)可享有每年免費查詢50次的優(yōu)惠。
在德國也有專業(yè)的商賬追收公司，據(jù)德國收賬者協(xié)會統(tǒng)計，德國收賬公司一共接手了100多萬件追賬業(yè)務，總金額達到幾十億歐元。另外，德國政府建立了海外企業(yè)信用預警機制，每年都會發(fā)布一份海外企業(yè)的“信用黑名單”，以此來提醒外貿(mào)企業(yè)。對于貨款已經(jīng)被拖欠的企業(yè)，德國政府會提供援助。
國際著名信用保險公司裕利安宜、安卓和科法斯也都有商賬追收的業(yè)務。當所承保的損失事件發(fā)生時，裕利安宜主要通過集團的國際網(wǎng)絡，根據(jù)不同國家、貿(mào)易行業(yè)和遲付原因，采取最適當?shù)纳藤~追收措施。
二、我國信用服務業(yè)促進政策體系設計
參考國際測算標準，人均gdp達到美元后，國家將進入信用經(jīng)濟時代。20，中國人均gdp超過了3000美元，這標志著中國已經(jīng)進入信用經(jīng)濟時代。我國應借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗，發(fā)展和完善適合社會主義市場經(jīng)濟特點的信用服務業(yè)促進體系。
（一）培育信用交易市場需求
國外信用服務業(yè)的發(fā)展得益于政府為信用產(chǎn)品應用創(chuàng)造的巨大市場需求，利用多種手段引導更多的交易者參加信用評級或利用評級結果，使市場對信用產(chǎn)品的需求越來越旺盛。例如，許多公司要依靠評級機構所作的信用等級來確立在金融市場上作為借款人或擔保人的可信度，許多消費者要依靠自己的信用等級獲得消費信貸。目前中國信用產(chǎn)品的市場需求十分有限。除了對發(fā)行企業(yè)債券有評級要求外，我國使用信用產(chǎn)品的領域很小。因此，政府要通過法規(guī)和政策來積極引導企業(yè)對信用服務的需求。一方面以政府立法、行業(yè)組織行規(guī)來引導全社會對信用產(chǎn)品的需求，增強各類社會主體的信用意識，使信用產(chǎn)品的運用成為經(jīng)濟社會活動中必不可少的環(huán)節(jié)，政府有關機構在辦理工商注冊、行政審批、資質認定、質量監(jiān)督等事項中，要按規(guī)定查詢企業(yè)信用報告。另一方面鼓勵信用服務機構開發(fā)適銷對路的信用產(chǎn)品。
（二）完善信用服務行業(yè)管理
在市場經(jīng)濟條件下，政府的主要角色是規(guī)則的提供者和監(jiān)管方。由于信用活動的廣泛性和復雜性，決定了信用立法是一個龐大、復雜的系統(tǒng)工程，信用法律體系不可能一蹴而就。在美國和歐洲信用法律建設的進程中，都是先在市場流通和金融領域制訂一些級別較低的信用規(guī)章，然后在執(zhí)行過程中不斷修改，最終成為比較完善的法律，融入國家信用體系法律框架。鑒于我國的信用發(fā)展現(xiàn)狀及信用需求的迫切需要，可以根據(jù)商業(yè)信用交易的特點與需求，先行制訂和頒布程序法律級別較低的信用管理規(guī)章，如《信用信息公開條例》、《企業(yè)信用信息管理辦法》、《建立企業(yè)信用管理制度指導意見》、《不良信用信息披露辦法》和《商賬追收試點管理辦法》等，以解決當前市場流通領域信用管理法律空白的緊迫之需，為下一步建立更高層次的信用法規(guī)提供經(jīng)驗、奠定基礎。
在信用體系發(fā)展的初期，需要政府的推動和規(guī)范；而在信用體系發(fā)展的后期，則應主要依靠行業(yè)自律。正如“證監(jiān)會”、“保監(jiān)會”是國家用來監(jiān)督和保證銀行業(yè)和保險業(yè)健康發(fā)展一樣，信用服務行業(yè)也需要建立相關的監(jiān)督執(zhí)法機構。目前國家對信用服務行業(yè)并沒有明確的主管部門，應根據(jù)商業(yè)信用交易發(fā)展的特點，分別設立銀行信用管理部門和非銀行信用管理部門，并對各自的管理職能進行明確分工。在市場、法制環(huán)境相對成熟后，應考慮由行業(yè)協(xié)會發(fā)揮自律作用，強化會員的守信和維權意識，引導征信企業(yè)健全信用管理制度；制訂各行業(yè)的信用發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)造條件建立行業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫，并開展行業(yè)內(nèi)的聯(lián)合征信活動；提出有關的立法建議；建立行業(yè)內(nèi)的失信懲戒機制，合法地對嚴重失信者予以懲罰，改善行業(yè)內(nèi)的信用秩序。
（三）推動現(xiàn)有征信系統(tǒng)開放
各國經(jīng)驗表明，在一個國家內(nèi)有兩家或以上的信用局，會通過競爭降低信用報告的成本，提高信用報告的質量，同時會提供更多符合使用者需要的信息增值產(chǎn)品。雖然我國已經(jīng)建立了三級征信體系，但是由于信用數(shù)據(jù)一般僅限于征信部門內(nèi)部使用，信用數(shù)據(jù)的價值沒有得到充分發(fā)揮。征信體系條塊分割，信息數(shù)據(jù)交換困難。借鑒美國征信數(shù)據(jù)的開放式管理，建議我國對于征信數(shù)據(jù)管理機構在體制上改為事業(yè)單位或企業(yè)，在數(shù)據(jù)征集和使用方面，應鼓勵其市場化運作，促進其數(shù)據(jù)庫開放、共享和使用。支持民營征信企業(yè)，建立市場化的私營信用征信系統(tǒng)，促進信用信息整合和共享，穩(wěn)步推進我國征信體系建設。
目前我國開展商賬追收的企業(yè)很多，但是通過合法手段追收，并取得較好追收效果的較少。要依法規(guī)范組建行業(yè)性、區(qū)域性和權威性的商賬追收機構和保理機構，改變過去游擊式、地下式的做法。此外，還要鼓勵應收賬款保理業(yè)務的發(fā)展。保理公司通過一系列管理措施監(jiān)控賬款，對銷售的貨物和客戶實時監(jiān)控，保證貨物和銷售程序的安全。在賬款過期后，要按照程序不斷施加壓力，保障賬款按時回收。一旦賬款逾期，立刻分階段加緊追收。
（四）探索交易數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)
“一個信譽卓著的人的承諾，可以作為貨幣在市場上流通”。這句在西方耳熟能詳?shù)脑掦w現(xiàn)了信用本身的價值所在。物質資本、人力資本、信用資本已成為知識經(jīng)濟時代的三大主要資本。商業(yè)信用強調當事人履行信用承諾的能力，它同資金、品牌、技術、管理、信息等要素一樣，是企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分。發(fā)展企業(yè)間的信用數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，可以把企業(yè)的信用資源變?yōu)榭梢岳玫慕?jīng)濟資源。
借鑒國外征信行業(yè)發(fā)展的基本經(jīng)驗，建議依托行業(yè)商協(xié)會及專業(yè)信用服務機構，按行業(yè)（分區(qū)域）建立會員制的信用信息交換系統(tǒng)。實行政府推動，第三方機構組織實施，建立示范項目，予以政策扶持，模式成熟后市場化運營。通過建立以應收賬款登記為核心的信用信息交換共享機制，把企業(yè)之間賒銷賒購的信用交易記錄登記到該系統(tǒng)，為企業(yè)和保險機構確定客戶信用額度，開展信用交易提供信息支撐。
服務業(yè)發(fā)展的論文題目篇八
［摘要］生產(chǎn)性服務業(yè)作為現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，正成為上海經(jīng)濟新一輪增長的重要推動力量。文章在分析上海生產(chǎn)性服務業(yè)集聚發(fā)展必要性的基礎上，通過電子地圖研究了上海生產(chǎn)性服務業(yè)空間布局的特征和集聚發(fā)展中存在的問題，提出上海生產(chǎn)性服務業(yè)“兩軸三帶多圈層”空間集聚模式和集聚區(qū)發(fā)展的對策建議。
［關鍵詞］生產(chǎn)性服務業(yè)；集聚；空間布局；發(fā)展對策。
面對金融危機的挑戰(zhàn)，中國各大城市正處于新一輪產(chǎn)業(yè)結構升級、布局調整和經(jīng)濟增長方式轉變的關鍵時期，順應產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢，大力發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè)，是形成以服務經(jīng)濟為主的產(chǎn)業(yè)結構、加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式、推進產(chǎn)業(yè)結構調整的重要舉措。作為生產(chǎn)性服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要內(nèi)容，生產(chǎn)性服務業(yè)集聚發(fā)展研究已成為學術界的熱點問題。
一、上海生產(chǎn)性服務業(yè)集聚發(fā)展的必要性分析。
（一）生產(chǎn)性服務業(yè)集聚定義。
集群原本是一個自然科學領域的概念，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，管理學者將產(chǎn)業(yè)的地理集聚現(xiàn)象稱之為產(chǎn)業(yè)集群。按照美國學者波特的觀點，產(chǎn)業(yè)集群是指在某一特定領域中（通常以一個主導產(chǎn)業(yè)為核心）,大量產(chǎn)業(yè)聯(lián)系密切的企業(yè)，以及相關支撐機構在空間上集聚，并形成強勁、持續(xù)競爭優(yōu)勢的現(xiàn)象。產(chǎn)業(yè)集群的形成是專業(yè)化分工產(chǎn)業(yè)的報酬遞增的一種空間表現(xiàn)形式。分工的深化促進了企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)為了減少交易成本，增加報酬遞增、就越來越多地集聚在一個地區(qū)，從而促進產(chǎn)業(yè)集群的形成和發(fā)展。同時，產(chǎn)業(yè)集群以其企業(yè)規(guī)模、降低成本、協(xié)作創(chuàng)新的功能，通過縱向專業(yè)化分工和橫向經(jīng)濟協(xié)作，提高了交易效率，降低了交易費用，成為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的主要模式［1］。
生產(chǎn)性服務業(yè)集聚就是指在一個小的地理范圍內(nèi)，大量生產(chǎn)性服務企業(yè)的集中，生產(chǎn)性服務業(yè)企業(yè)之間，生產(chǎn)性服務業(yè)與集群內(nèi)其他企業(yè)之間形成集聚企業(yè)網(wǎng)絡，通過相互產(chǎn)業(yè)互聯(lián)，帶動制造業(yè)和服務業(yè)本身產(chǎn)業(yè)升級，就業(yè)增長及其區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
（二）上海生產(chǎn)性服務業(yè)集聚發(fā)展的必要性。
1.集聚可以加快上海龍頭企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的延伸。
由于大多數(shù)企業(yè)均圍繞價值鏈對自身產(chǎn)品進行延伸，企業(yè)間形成錯綜復雜的生態(tài)群落，產(chǎn)業(yè)鏈的耦合效應導致集聚區(qū)規(guī)模的擴大，而且新進入企業(yè)成本也會降低，吸引外部企業(yè)進入的概率就會大。很多龍頭企業(yè)在外置部分服務功能的同時，也會增加投資，衍生出很多子公司或者分公司進行產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸，并加強其他企業(yè)對于龍頭企業(yè)的依附性。
此外，集聚區(qū)內(nèi)龍頭企業(yè)進入會吸引一大批提供配套服務的供應商落戶園區(qū)，并集聚包括研發(fā)、銷售、物流等內(nèi)在的一批關聯(lián)企業(yè)，在區(qū)內(nèi)及周邊地區(qū)形成環(huán)環(huán)相扣的產(chǎn)業(yè)鏈。例如上海金橋生產(chǎn)性服務業(yè)集聚區(qū)隨著明基的入住，有43家緊密型配套的供應商緊隨其后，將其生產(chǎn)和采購基地落戶在園區(qū)內(nèi)。閔行開發(fā)區(qū)引入汽車零配件巨頭、世界500強的固安捷公司，大大降低了其他生產(chǎn)企業(yè)的采購成本。
2.集聚可以促進上?？偛俊慊氐拈L三角經(jīng)濟一體區(qū)的建立。
經(jīng)濟發(fā)展到一定階段，企業(yè)為適應產(chǎn)業(yè)結構調整、梯度轉移和二次創(chuàng)業(yè)的需要會建立總部與生產(chǎn)基地相分離的組織體系。因此隨著產(chǎn)業(yè)集聚，會逐漸形成以上海為地區(qū)總部，江浙等制造業(yè)密集的腹地為基地的城市間空間合作關系，從而發(fā)展城市間上下游銜接大小配套結構合理的產(chǎn)業(yè)鏈，構筑長三角地區(qū)產(chǎn)業(yè)的空間布局體系。
3.集聚可以使上海更好承接生產(chǎn)性服務業(yè)國際轉移。
近年來隨著全球服務經(jīng)濟的快速發(fā)展和全球化趨勢的日益深入，在發(fā)達國家開始出現(xiàn)服務業(yè)的大規(guī)模轉移現(xiàn)象。美國的生產(chǎn)性服務業(yè)中的技術服務、軟件開發(fā)、芯片設計、建筑設計、數(shù)據(jù)錄入、金融分析及研發(fā)創(chuàng)意等，開始出現(xiàn)有規(guī)模地向具有人才優(yōu)勢的發(fā)展中國家轉移的新浪潮［2］。在新一輪的服務業(yè)國際轉移浪潮中，發(fā)達國家研發(fā)中心、投資中心、管理中心和地區(qū)總部等機構都可能轉移出來，大都市已經(jīng)成為生產(chǎn)性服務業(yè)國際轉移的集聚地。上海建立生產(chǎn)性服務業(yè)集聚區(qū)，對于承接國際產(chǎn)業(yè)轉移、促進經(jīng)濟增長方式更快發(fā)生轉變都有重要作用。
4.集聚可以促進上海多中心城市格局的形成。
隨著城市化進程的加快，土地、人力等資源要素的。價格上漲，促使生產(chǎn)企業(yè)進一步優(yōu)化其生產(chǎn)布局網(wǎng)絡，研發(fā)、銷售等部分集中于中心城區(qū)，而生產(chǎn)、物流等部門則遷往城郊，甚至周邊城市。包括生產(chǎn)性服務業(yè)在內(nèi)服務業(yè)空間集聚發(fā)展，有力促進大城市局部分解。城市空間結構的優(yōu)化主要是通過城市產(chǎn)業(yè)結構和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的調整來實現(xiàn)城市密度的優(yōu)化、城市布局的優(yōu)化、城市形態(tài)的優(yōu)化。城市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的空間布局變化，降低了城市中心城區(qū)的密度，優(yōu)化了城市空間形態(tài)，促使城市向“多中心、網(wǎng)絡化”的方向發(fā)展［3］。
二、上海生產(chǎn)性服務業(yè)空間布局特征及主要問題。
（一）上海生產(chǎn)性服務業(yè)發(fā)展的基本情況。
近年來，上海市生產(chǎn)性服務業(yè)總體呈現(xiàn)發(fā)展速度加快、服務水平提升、貢獻份額提高的發(fā)展態(tài)勢。主要體現(xiàn)在：總量規(guī)模的不斷擴大；集聚效應逐步增強，2009年上海重點生產(chǎn)性服務業(yè)企業(yè)共實現(xiàn)營業(yè)收入3450元，同比增長8.2%；實現(xiàn)利潤318.11億元，同比增長17.6%?？偧煽偝邪?、工業(yè)設計、檢驗檢測、科技研發(fā)、商務服務等逐漸成為生產(chǎn)性服務業(yè)的核心內(nèi)容。
隨著一大批生產(chǎn)性服務業(yè)集聚區(qū)的規(guī)劃建設和功能完善，其輻射和帶動作用日益明顯，成為服務業(yè)總量增長、投資拉動和財稅增收的集中區(qū)。到2010年低，上海市已認定生產(chǎn)性服務功能區(qū)23個，總占地面積3900多公頃，提高了土地容積率和集約利用水平。
（二）上海生產(chǎn)性服務業(yè)空間布局特征。
1.呈現(xiàn)“多中心、多層次”的空間形態(tài)。
上海生產(chǎn)性服務業(yè)集聚區(qū)從空間上已經(jīng)形成3帶4環(huán)19區(qū)的格局，3帶是黃浦江、蘇州河和延安路—世紀大道三大集聚帶；4環(huán)是中心城區(qū)環(huán)、中環(huán)、近郊環(huán)和遠郊環(huán)。中心城區(qū)與中環(huán)主要是依托區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)基礎，發(fā)展金融、創(chuàng)意等生產(chǎn)性服務業(yè)；近郊主要是總部、會展、商務服務、科技研發(fā)等生產(chǎn)性服務集聚區(qū)；遠郊主要建設物流以及為當?shù)貎?yōu)勢產(chǎn)業(yè)服務的產(chǎn)業(yè)型生產(chǎn)性服務業(yè)集聚區(qū)。上海生產(chǎn)性服務業(yè)在集聚過程中，之所以呈現(xiàn)“多中心、多層次”的空間形態(tài)，主要原因在于生產(chǎn)性服務業(yè)內(nèi)部各行業(yè)對區(qū)位因素的興趣差異很大。
2.形成與區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展態(tài)勢。
從中心城區(qū)的生產(chǎn)性服務業(yè)集聚程度看，黃浦區(qū)區(qū)位最高的為金融業(yè)，在外灘金融一條街，集聚了了大量中外金融保險機構；靜安區(qū)金融保險業(yè)集聚程度最高，同時ict服務和軟件業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)和租賃商務服務業(yè)等聚聚程度也很高，在南京西路和淮海西路中心商圈，集聚了大量跨國公司分支機構和高檔商務樓宇；盧灣區(qū)情況與靜安區(qū)類似；徐匯區(qū)區(qū)位較高的是科研技術服務，在漕河涇開發(fā)區(qū)集聚了大量的研發(fā)機構；原浦東新區(qū)集聚度最高的是金融保險業(yè)，在陸家嘴貿(mào)易區(qū)集聚了大量的金融保險機構，同時ict服務和軟件業(yè)區(qū)位也較高，在張江高科技園區(qū)集聚大量軟件公司；楊浦區(qū)集聚較高的是教育和科研技術服務，該區(qū)是上海高校最為集聚的區(qū)域，教育及相應的研發(fā)機構集聚度較高。
從位于郊區(qū)的區(qū)縣來看，由于各區(qū)縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎和條件不同，生產(chǎn)性服務業(yè)也各有側重。嘉定區(qū)重點發(fā)展汽車產(chǎn)業(yè)鏈相關的生產(chǎn)性服務；金山區(qū)重點發(fā)展大化工產(chǎn)業(yè)鏈相關的生產(chǎn)性服務；寶山區(qū)重點發(fā)展鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈相關的生產(chǎn)性服務；浦東重點發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)鏈、裝備制造產(chǎn)業(yè)鏈和海洋產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)性性服務；閔行重點發(fā)展航空產(chǎn)業(yè)相關的生產(chǎn)性服務和面向長三角的總部經(jīng)濟型生產(chǎn)性服務。
3.具有多樣化的空間載體。
上海生產(chǎn)性服務業(yè)集聚是依托不同的空間載體來實現(xiàn)的，主要有現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)、生產(chǎn)性服務業(yè)功能區(qū)、服務外包基地、物流園區(qū)和專業(yè)物流基地、農(nóng)業(yè)科技服務區(qū)、高科技園區(qū)和工業(yè)園區(qū)。在發(fā)展過程中最典型的生產(chǎn)性服務業(yè)功能區(qū)。目前上海已經(jīng)設立了23個功能區(qū)，主要分布在上海市閘北、普陀等10個區(qū)和金橋出口加工區(qū)、張江高科技園區(qū)、漕河涇新興技術開發(fā)區(qū)3個國家級開發(fā)區(qū)。這些功能區(qū)分為三種類型：一是轉型類，即工業(yè)開發(fā)區(qū)和核銷的老工業(yè)區(qū)轉型為以研發(fā)設計、總部經(jīng)濟等為主的生產(chǎn)性服務業(yè)；二是調整類，即高能耗、高污染的老工業(yè)企業(yè)調整為主要發(fā)展國際節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)性服務業(yè)功能區(qū)；三是提升類，即提升開發(fā)區(qū)能級，為開發(fā)區(qū)提供綜合配套服務。
總體來看，上海生產(chǎn)性服務業(yè)集聚區(qū)發(fā)展已具備一定基礎，但也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：生產(chǎn)性服務業(yè)的集聚效應還不夠明顯，生產(chǎn)性服務業(yè)對制造業(yè)的支撐和促進作用還不夠顯著；尚未建立起有效的生產(chǎn)性服務業(yè)集聚區(qū)推進工作組織和管理機制，集聚區(qū)布局相對散亂，總體規(guī)劃水平不高；中心城區(qū)職能過度集中，對拓展區(qū)域承接功能、培育力度不夠；集聚區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈不完整，分工協(xié)作較差，企業(yè)之間缺乏內(nèi)在的有機聯(lián)系，集群效應有待提高；集聚區(qū)公共信息平臺等基礎設施配套不完善；財政、稅收、土地等方面對產(chǎn)業(yè)扶持不夠，集聚區(qū)發(fā)展空間受到較大限制，發(fā)展后勁受到一定影響。
三、上海市生產(chǎn)性服務業(yè)集聚區(qū)發(fā)展策略。
（一）總體思路與空間布局。
構筑上海生產(chǎn)性服務業(yè)集聚區(qū)空間體系，首先要判斷其所處發(fā)展階段。上海生產(chǎn)性服務業(yè)正處于快速成長期，在空間形態(tài)上正在由中心城區(qū)向郊區(qū)集聚區(qū)擴張。此外，規(guī)劃布局時還要考慮上海在長三角經(jīng)濟圈的地位和作用，通過上海制造轉向上海制造服務，提升上海先進制造業(yè)對長三角乃至全國經(jīng)濟發(fā)展的影響力和輻射力。
因此，上海發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè)總體思路為：以“構建新型產(chǎn)業(yè)體系、統(tǒng)領區(qū)域發(fā)展、建設節(jié)約型城市”為宗旨，堅持城市總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結合；堅持產(chǎn)業(yè)基地、重大關鍵性項目建設與配套服務相結合的原則，整合空間資源和發(fā)展要素，在全市范圍內(nèi)構建層級結構分明、功能完整突出、二三產(chǎn)業(yè)融合配套以及點、線、面有機結合的生產(chǎn)性服務業(yè)空間發(fā)展格局，最終形成“兩軸三帶多圈層”的空間結構體系（見圖1）。
圖1上海生產(chǎn)性服務業(yè)“兩軸三帶多圈層”的空間結構體系。
（1）兩軸集聚發(fā)展。西起大虹橋商務區(qū)，東至張江功能區(qū)，沿延安路—世紀大道延伸形成東西橫向生產(chǎn)性服務業(yè)功能區(qū)發(fā)展軸；北起復興島，南至上中路隧道形成南北縱向生產(chǎn)性服務業(yè)功能區(qū)發(fā)展軸，依托浦江兩岸空間，利用后世博效應，通過沿江腹地縱深發(fā)展，形成產(chǎn)業(yè)特色明顯、功能錯位互補的高端生產(chǎn)性服務業(yè)功能區(qū)。
（2）三帶強化輻射。以大虹橋樞紐為基點，沿京滬線、滬渝線、滬昆線,依托安亭汽車產(chǎn)業(yè)基地、汽車城配套工業(yè)園區(qū)、青浦工業(yè)園區(qū)等重要市級工業(yè)園區(qū)，打造與當?shù)禺a(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的生產(chǎn)性服務業(yè)功能區(qū)，形成上海對內(nèi)地輻射的兩大生產(chǎn)性服務業(yè)功能區(qū)帶。結合沿江通道、沿海高速、軌道線等交通走廊，串聯(lián)北面沿江地帶、南面環(huán)杭州地帶和東面臨港地帶，形成上海對國際輻射的臨海生產(chǎn)性服務業(yè)功能區(qū)帶。
（3）圈層梯度推進。以陸家嘴—外灘cbd為核心，依托主要的交通干線向外延伸，形成中環(huán)、中環(huán)-外環(huán)、外環(huán)依次推進的三大生產(chǎn)性服務業(yè)發(fā)展圈層。中環(huán)以內(nèi)圈層重點發(fā)展非銀行金融服務、投資咨詢、會計審計、傳媒廣告、律師事務、創(chuàng)意設計等專業(yè)服務業(yè)；中環(huán)—外環(huán)圈層重點發(fā)展為技術密集型高新技術產(chǎn)業(yè)提供支持的生產(chǎn)性服務業(yè)，如研發(fā)與設計服務、檢測檢測等生產(chǎn)性服務業(yè)；外環(huán)以外圈層區(qū)重點發(fā)展為資本密集型的重工業(yè)提供支持的生產(chǎn)性服務業(yè)，如鋼鐵、化工、裝備等以供應鏈管理服務為主的生產(chǎn)性服務業(yè)。
（二）促進上海生產(chǎn)性服務業(yè)集聚區(qū)發(fā)展的對策。
1.明確重點發(fā)展領域，有目標地推動產(chǎn)業(yè)集聚。
結合上海生產(chǎn)性服務業(yè)重點產(chǎn)業(yè)指南，積極吸引符合產(chǎn)業(yè)導向的生產(chǎn)性服務業(yè)高端項目落戶功能區(qū)，促進生產(chǎn)性服務業(yè)集聚發(fā)展。加強招商的組織協(xié)調，建立市與區(qū)、區(qū)與區(qū)的協(xié)調互動機制，在招商引資方面開展溝通與合作，實現(xiàn)資源共享。加大上海生產(chǎn)性服務業(yè)對外輻射的能力，激發(fā)企業(yè)自主發(fā)展的積極性，充分發(fā)揮中央駐滬企業(yè)的作用，形成航天航空、船舶制造、液晶平板、鋼鐵制造等基地，支持中央企業(yè)在上海建立地區(qū)總部和運營中心，進一步集聚產(chǎn)業(yè)鏈上下游服務企業(yè)，形成總部經(jīng)濟。鼓勵現(xiàn)有的三資企業(yè)進行功能升級，特別是將現(xiàn)有的代表處和辦事處升級，引進更多的地區(qū)總部，研發(fā)中心、營運中心、客戶服務中心、財務核算中心和單證制作中心等等，增強對全球資源調動能力。同時，進一步壯大民營企業(yè)力量，為中小型服務企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，在調動上海本土民營企業(yè)積極性的同時，吸引江浙等地新興的民營企業(yè)在上海建立總部、銷售中心和貿(mào)易中心。
2.完善生產(chǎn)性服務業(yè)集聚區(qū)配套服務環(huán)境。
一是完善信息基礎設施，積極構筑功能區(qū)公共信息平臺，建設電子政府提供投資咨詢、知識產(chǎn)權、人才培訓、展示交易、研發(fā)設計和國際交流等公共服務平臺。二是加強生態(tài)基礎設施建設，逐步完善功能區(qū)內(nèi)的固體廢物收集處理設施和污水收集處理設施，大力推進街心花園、屋頂花園、道路綠化等立體生態(tài)綠化工程。三是推進文化基礎設施建設，按照構建公共文化服務體系和文化網(wǎng)點規(guī)劃的要求，在功能區(qū)內(nèi)配套一定數(shù)量的文化休閑和娛樂設施。
3.構筑推動集聚區(qū)發(fā)展的保障體系。
構建有效的工作推進機制，著力形成由市、區(qū)以及有關專業(yè)機構共同組成的功能區(qū)工作體系。加強生產(chǎn)性服務業(yè)功能區(qū)發(fā)展的統(tǒng)計、監(jiān)測和分析，全面跟蹤、掌握各生產(chǎn)性服務業(yè)功能區(qū)的總體規(guī)模、行業(yè)結構、經(jīng)濟效益等動態(tài)狀況［4］。
制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展目錄，積極引導中心區(qū)服務業(yè)功能區(qū)轉移占地多、消耗高的加工業(yè)和勞動密集型產(chǎn)業(yè)，提升產(chǎn)業(yè)結構層次。同時，限制不符合主體功能定位的功能區(qū)實行產(chǎn)業(yè)擴張。加大稅收優(yōu)惠政策，鼓勵企業(yè)加大研發(fā)和技改投入，推動創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化。做好集聚區(qū)用地的儲備和供應,在嚴格執(zhí)行國家土地供應政策的前提下，以支持優(yōu)先發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè)為原則，完善土地供應方式。
四、結束語在現(xiàn)代經(jīng)濟體系中，已經(jīng)呈現(xiàn)出價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)從制造環(huán)節(jié)向服務環(huán)節(jié)轉移的總體趨勢，與生產(chǎn)活動密切相關的服務活動——生產(chǎn)性服務在現(xiàn)代經(jīng)濟體系中地位與作用日益重要［5］。
生產(chǎn)性服務業(yè)作為調整產(chǎn)業(yè)結構、促進產(chǎn)業(yè)升級的重要手段與內(nèi)容越來越引起政府的重視。上海四個中心的建設，要求上海經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，服務業(yè)在經(jīng)濟總量中所占的比重不斷提高，因此發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)特別是生產(chǎn)性服務業(yè)是大勢所趨，這是實現(xiàn)市委市政府發(fā)展戰(zhàn)略、貫徹落實科學發(fā)展觀的必由之路。
［4］上海經(jīng)濟與信息化委員會.關于推進本市生產(chǎn)性服務業(yè)功能區(qū)建1eb/ol］.［5］路紅艷.大力發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè)促進我國產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級［j］.經(jīng)濟前沿，2008，（2）:68-73.
服務業(yè)發(fā)展的論文題目篇九
根據(jù)國家《關于加快科技服務業(yè)發(fā)展若干意見》和《國家科技服務業(yè)統(tǒng)計分類》等相關文件，筆者查閱科技服務業(yè)相關文獻，結合貴州省開展科技服務業(yè)部門財務報表統(tǒng)計調查相關資料，在對科技服務業(yè)定義剖析基礎上，剖析貴州科技服務業(yè)發(fā)展特征，針提出相應政策建議。
月28日國務院發(fā)布《關于加快科技服務業(yè)發(fā)展的若干意見》中明確科技服務業(yè)是現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，具有人才智力密集、科技含量高、產(chǎn)業(yè)附加值大、輻射帶動作用強等特點。近年來貴州省科技服務業(yè)發(fā)展政策環(huán)境趨好，呈現(xiàn)出科技服務業(yè)基數(shù)小、對經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻較小、技術市場發(fā)展較好、產(chǎn)業(yè)鏈條未形成等特征。
一、科技服務業(yè)剖析
“科技服務業(yè)”一詞最早出現(xiàn)在國家科委1992年8月22日發(fā)布的《關于加速發(fā)展科技咨詢、科技信息和技術服務業(yè)意見》中，意見中將科技咨詢、科技信息和技術服務業(yè)簡稱科技服務業(yè)。年10月28日發(fā)布《國務院關于加快科技服務業(yè)發(fā)展的若干意見》(以下簡稱意見)中科技服務業(yè)是現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，具有人才智力密集、科技含量高、產(chǎn)業(yè)附加值大、輻射帶動作用強等特點，并將科技服務業(yè)歸為10類，隨后國家統(tǒng)計局于206月發(fā)布《國家科技服務業(yè)統(tǒng)計分類(2015)》，將科技服務業(yè)從國民經(jīng)濟行業(yè)中劃分7大類、24個中類、69個小類，對應《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》代碼。劉開云指出科技服務業(yè)是促進科技與經(jīng)濟有效結合的橋梁和紐帶，是加快科技進步和科技成果轉化的助推器。程梅青、楊冬梅、李春成認為科技服務業(yè)是指一個區(qū)域內(nèi)，為促進科技進步和提升科技管理水平提供各種服務的'所有組織或機構的總和。蔣永康、梅強、李文遠認為科技服務業(yè)是一定區(qū)域內(nèi)，為促進科技進步和提升科技管理水平，運用現(xiàn)代科學知識、現(xiàn)代技術手段和分析方法，為科學技術產(chǎn)生、傳播和應用提供智力服務，并獨立核算的所有組織或機構的總和。吳泗認為科技服務業(yè)的特征：服務廣泛性。服務對象涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、建筑、地質勘探業(yè)、商業(yè)等各行各業(yè);服務主題包括政府部門、科研機構、企業(yè)等市場主體;業(yè)務范圍涵蓋科學研究、科技信息交流、技術推廣咨詢、技術培訓、技術市場、人才培訓、知識產(chǎn)權服務、科技評估等活動。趙曉偉認為科技服務業(yè)的特征：智力密集性?？萍挤諛I(yè)運用現(xiàn)代科學知識、技術和方法為社會提供智力服務，主要通過從業(yè)人員的智力勞動獲得收益，因而具有明顯的知識、智力密集性特征。劉樹林認為科技服務業(yè)特征：正外部性?？萍挤諛I(yè)以知識和技術向社會提供服務，這種知識和技術具有明顯的正外部性，可以為服務對象創(chuàng)造收益或降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，加快科技創(chuàng)新和促進經(jīng)濟社會發(fā)展。
通過以上《意見》、統(tǒng)計分類以及學者們對科技服務業(yè)概念、內(nèi)涵、外延等闡述，本文認為科技服務業(yè)應該將三者觀點有機結合才能全面性、指導性地推動科技服務業(yè)發(fā)展。因此，本文認為科技服務業(yè)是國家創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略的關鍵，具有人才智力密集、科技含量高、產(chǎn)業(yè)附加值大、輻射帶動作用強(正外部性)等特點，運用現(xiàn)代科學技術管理方法，有效銜接科技和經(jīng)濟，助推技術轉移和成果轉化，并獨立核算的符合《國家科技服務業(yè)統(tǒng)計分類(2015)》范疇的所有組織或機構的總和。
二、貴州省科技服務業(yè)發(fā)展特征剖析
(一)科技服務業(yè)基數(shù)小，對地方經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻小。貴州省2014年科技服務業(yè)(注：國民經(jīng)濟行業(yè)73類和75類，下文出現(xiàn)科技服務業(yè)相關數(shù)據(jù)除固定資產(chǎn)投資外其余數(shù)據(jù)均是科技服務73類和75類)增加值約80億元(根據(jù)科技服務業(yè)部門財務統(tǒng)計調查初步估算)，僅占全省生產(chǎn)總值9，251.01億元的0.9%，僅為北京市2014年科技服務業(yè)增加值1，662.6億元的4.8%。
(二)技術市場貢獻率逐漸增加，技術市場體系逐漸建立。一是技術市場增速較快。2015年完成技術市場成交額177.2億元，同比增長38.3%。“十二五”期間，年均增速達51.9%，高于全國年均增速20.3%的31.6個百分點;二是技術市場貢獻率年均增速較快。對全國貢獻率僅0.67%，這說明貴州省技術市場成交額對全國貢獻較小，到2015年貢獻率增加到1.8%，“十二五”期間預計貢獻率年均增速達56.8%;三是已形成省級技術市場與市(州)技術市場體系相結合的市場體系，有效助推科技成果轉化，活躍技術交易氛圍。
(三)信息傳輸平臺未完善，共享程度不足。一是信息傳輸平臺逐漸建立，但尚未形成平臺聯(lián)盟。截至目前貴州省建立“貴州省科學儀器共享服務平臺”、“貴州省產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新科技文獻服務平臺”、“貴州省技術市場平臺”、“貴州大學大型儀器設備共享平臺”等平臺，但平臺相互之間未形成有效銜接，尚未形成平臺聯(lián)盟，造成信息不對稱，不能形成信息互聯(lián)互通，相對減弱信息傳輸能力;二是由于受體制約束，體制內(nèi)科技服務機構激勵機制“形同虛設”，造成設備閑置，科研人員積極性不高，致使體制內(nèi)科研人員僅僅完成分內(nèi)工作，導致設備和人力資源閑置，致使信息資源不夠公開，信息共享程度不足，造成資源浪費;三是產(chǎn)業(yè)技術聯(lián)盟較少，覆蓋企業(yè)較少，企業(yè)信息共享不足。目前，貴州省僅有17家產(chǎn)業(yè)技術聯(lián)盟，成員單位299家，其中省內(nèi)企業(yè)占66.4%，建立省級以上研發(fā)平臺122個。
(四)科技服務業(yè)與市場結合力度不夠，尚未形成產(chǎn)業(yè)鏈條。一是科技服務業(yè)比較零散，未形成完整科技服務鏈條?？萍挤諜C構處于比較零散、各自為戰(zhàn)的狀態(tài)，尚未形成一個較為完整的科技服務鏈，難以為客戶提供全面、全程、高端的科技服務。貴州科技資源服務網(wǎng)中科技商城僅有112家機構入住，其中尚有46家機構未完善相關資料，占入住機構41.1%，這表明貴州省科技服務業(yè)對自身業(yè)務宣傳力度不夠，與市場銜接不夠;二是體制內(nèi)研究機構與市場需求銜接不夠，科研機構缺乏挖掘企業(yè)科研需求信息，多數(shù)是企業(yè)為申報相關部門項目時，由于自身科研人員不足而主動與研究機構聯(lián)系并組織團隊共同申報項目，有的項目獲取后并未實質性開展研究，未真正意義上實現(xiàn)“產(chǎn)學研”合作模式。
三、促進科技服務業(yè)發(fā)展的建議
在經(jīng)濟社會發(fā)展新常態(tài)時期，科技服務業(yè)是促進科技與經(jīng)濟有效結合的橋梁和紐帶，是加快科技進步和科技成果轉化的助推器，是“十三五”實施創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略的關鍵?；谀壳百F州省科技服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題，提出以下建議：
(一)加強項目招商力度，做大科技服務產(chǎn)業(yè)基數(shù)。一是加強科技服務業(yè)項目引進力度，以氣候、生態(tài)、自然資源豐富為吸引力，重點吸引研發(fā)設計服務機構、專業(yè)技術服務機構、科技金融、有知名度的科技服務中介機構選擇投資并建立機構;二是鼓勵和支持有條件的企業(yè)建設工程技術中心、重點實驗室，鼓勵和支持有條件的企業(yè)將工程技術中心、企業(yè)技術中心、重點實驗室升格為研究院所或者聯(lián)合組建研究院所，強化基礎條件建設，提升企業(yè)市場競爭力，為地區(qū)后發(fā)趕超創(chuàng)造原動力;三是鼓勵和引導民間資本投資孵化器和眾創(chuàng)空間建設，搭建創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺，發(fā)揮民間資本“招商能力”，吸引更多有識之士到貴州省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
(二)強化政策落實力度，充分發(fā)揮政策效應。一是加強項目整合，提升支持力度。應加強科技、發(fā)改、工信等政府部門項目資金整合力度，有針對性重點支持有助于守住生態(tài)底線、有助于創(chuàng)新能力提升、有助于經(jīng)濟社會發(fā)展的項目建設，充分發(fā)揮政策效應，促進經(jīng)濟社會發(fā)展;二是針對已有科技服務業(yè)政策進行梳理，收集和整理政策落實具體情況，對政策執(zhí)行情況的事中、事后進行定性和定量監(jiān)測并有效評估，對后期相關政策修訂提供依據(jù);三是以“從群眾中來，到群眾中去”的方法，在制訂相關政策之前，應廣泛征求各階層意見，制訂有利于民生、有助于經(jīng)濟社會發(fā)展、執(zhí)行效應較好的科技服務業(yè)政策，助推科技成果轉化及產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
(三)完善市場體系建設，培育科技服務業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條。一是積極引導和鼓勵體制內(nèi)科研機構挖掘市場需求，充分激活體制內(nèi)人力和設備資源，有針對性地進行研究，豐富市場科技資源供給，促進科技服務業(yè)市場體系建設;二是加強科技服務業(yè)投融資市場體系建設，鼓勵和支持有條件的科技服務業(yè)機構到主板、中小板等國內(nèi)外資本市場發(fā)行股票，或以債券形式進行直接融資，鼓勵金融機構通過銀行信貸、融資租賃、知識產(chǎn)權質押等間接融資方式支持有“潛力”的科技服務業(yè)企業(yè)發(fā)展，同時積極引導擔保機構對該類企業(yè)提供融資擔保服務;三是培育技術市場主體，鼓勵和支持高等院校、研發(fā)機構以及社會資本投資建立技術轉移機構，培育一批善于挖掘市場信息、研發(fā)設計能力強、能及時銜接市場需求與供給的知名品牌科技服務企業(yè)，深入推進生產(chǎn)力促進中心體系建設，做好技術交易信息分析、評估、經(jīng)紀服務，銜接研發(fā)設計服務和企業(yè)需求，降低社會資本，提升企業(yè)核心競爭力，有效推動成果轉移并產(chǎn)業(yè)化，穩(wěn)定技術市場增長態(tài)勢，避免周期性波動。同時，爭取國家支持貴州省將貴州科學城列為科技服務業(yè)聚集示范區(qū)試點，有效整合研發(fā)設計、科技中介、科技金融、專業(yè)技術服務等機構，形成研發(fā)設計(專業(yè)技術服務)—信息挖掘—成果或專業(yè)技術服務評估—技術轉移或專業(yè)技術服務—成效反饋的產(chǎn)業(yè)鏈條。
(四)建立信息平臺聯(lián)盟，充分發(fā)揮平臺效應。一是以貴州大力發(fā)展大數(shù)據(jù)為契機，力推科技創(chuàng)新云服務平臺建設，強化信息傳輸功能，有效整合平臺功能，適時成立平臺聯(lián)盟，納入科技創(chuàng)新云服務平臺，提升信息傳輸效率，激活閑置資源，充分發(fā)揮需求和供給橋梁;二是強化科技創(chuàng)新云服務平臺信息內(nèi)容，儲備科技項目、科技人才、科技文獻、儀器設備等資源，建立資源數(shù)據(jù)分析人才隊伍，充分挖掘資源信息，有效整合資源，既達到激活閑置資源，又降低企業(yè)成本，充分發(fā)揮科技創(chuàng)新云服務平臺“橋梁”效應;三是繼續(xù)以人才博覽會、百千萬人才引進計劃、“5個100工程”海內(nèi)外高層次人才招聘等為平臺，引進貴州省急需的創(chuàng)業(yè)導師、專利分析師、技術經(jīng)紀人、項目管理師、信息分析師等科技服務業(yè)專業(yè)人才。
服務業(yè)發(fā)展的論文題目篇十
引言
，我國60歲以上老年人日了突破2億，2033年前后將翻番到4億，平均每年增加1,000萬。本世紀中葉，60歲以上人日將達到峰值4.87億，占總人日的比重達34.80io020末，重慶市60歲以上的老年人日達到了584萬，占重慶市人日比例約17%，并呈現(xiàn)出“未富先老”、地區(qū)老齡化程度小平衡、城鄉(xiāng)倒置等特點。而對我國未來龐大的老年人日，老年人日分層次養(yǎng)老，應該是比較現(xiàn)實的選擇。建設以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為支撐的覆蓋城鄉(xiāng)的多樣化養(yǎng)老服務體系。社會力量成為發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的“主角”。政府應做好“保基本、兜底線”的基礎工作，著力保障特殊困難老年人群的養(yǎng)老服務需求，確保人人享有基本養(yǎng)老服務。
目前，國內(nèi)有多種養(yǎng)老模式，主要分為居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構養(yǎng)老。隨著居民收入和儲蓄的顯著增加，社會對老年產(chǎn)業(yè)的逐步重視和開發(fā)等因索，養(yǎng)老地產(chǎn)成為一種新興的業(yè)態(tài)在全國發(fā)展迅速，尤其在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，老年人對老年社區(qū)的需求呈現(xiàn)快速增長趨勢。養(yǎng)老地產(chǎn)應作為中高收入老年群體社會養(yǎng)老的一種重要形式。
一、重慶養(yǎng)老地產(chǎn)項目發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的困境
巴南:常青國際養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)開發(fā)的巴南羊鹿山常青國際養(yǎng)生園
萬盛:金科地產(chǎn)開發(fā)的金科中華養(yǎng)生城
大足:臺企品安生命集團開發(fā)的五星級養(yǎng)老院
南川:美國舒侖士頤養(yǎng)國際打造的國內(nèi)首個養(yǎng)老護理主題大型國際社區(qū)
壁山:中水電地產(chǎn)開發(fā)的重慶三擔健康城
二、重慶典型養(yǎng)老地產(chǎn)項目的項目融資分析和財務分析
在重慶現(xiàn)有的養(yǎng)老地產(chǎn)項目中，范圍內(nèi)具有典型意義的養(yǎng)老地產(chǎn)項目是ry醫(yī)療護理養(yǎng)老公寓(出于企業(yè)商業(yè)秘密的考慮，項目名稱用ry代替)，在區(qū)縣范圍內(nèi)具體典型意義的養(yǎng)老地產(chǎn)項目是js養(yǎng)生城(出于企業(yè)商業(yè)秘密的考慮，項目名稱用js代替)。筆者通過專家訪談法，從相關企業(yè)負責人處獲得了與項目相關的經(jīng)濟數(shù)據(jù)，以下分別對以上兩個項目做實證分析。
ry醫(yī)療護理養(yǎng)老公寓項目融資分析和財務分析。在獲得項目相關的經(jīng)濟數(shù)據(jù)的基礎上，進行本項目的總投資估算，結果如下:本項目總投資3.97億元，其中:建設成本3.21億元，配套的三甲醫(yī)院投資1,000萬元，項目裝修費3,000萬元，項目建設期資金利息(靜態(tài)，年利率:12%)3}600萬元(項目建設期:24個月)。
三、重慶養(yǎng)老地產(chǎn)項目融資模式
(一)重慶養(yǎng)老地產(chǎn)建設項目融資模式選擇。項目融資模式有ppp,bot,pfi，等等。
即public-privatepartnership的縮寫，通常譯為“公私合伙/合營”。ppp本質上是公共和私營部門為基礎設施的建設和管理而達成的長期合同關系，公共部門由在傳統(tǒng)方式下公共設施和服務的提供者變?yōu)楸O(jiān)督者和合作者，它強調的是優(yōu)勢的互補、風險的分擔和利益的分享。廣義的ppp泛指公共部門與私營部門為提供公共產(chǎn)品或服務而建立的合作關系。狹義的ppp,更加強調政府在項目中的所有權(有股份以及與企業(yè)過程中的風險分擔和利益。
bot，即build-operate-transfer(建設一經(jīng)營一移交)，是相對比較簡單的`或典型的特許經(jīng)營項目融資模式。bot是指政府(主要是省市級以上)通過特許權協(xié)議，授權外商或私營商進行項目(主要是基礎設施和自然資源開劫的融資、設計、建造、經(jīng)營和維護，在規(guī)定的特許期(通常為10-30年)內(nèi)向該項目的使用者收取費用，由此回收項目的投資、經(jīng)營和維護等成本，并獲得合理的回報，特許期滿后，項目將移交(一般是免費)給政府。
四、對重慶養(yǎng)老地產(chǎn)運用pfi融資模式的建議
發(fā)展養(yǎng)老地產(chǎn)，是人口老齡化的現(xiàn)實需要，但融資問題阻礙了其社會養(yǎng)老功能的實現(xiàn)。政府一定程度地參與養(yǎng)老地產(chǎn)項目，規(guī)范和監(jiān)督養(yǎng)老地產(chǎn)的開發(fā)經(jīng)營，對于降低項目風險，提高社會資金進入養(yǎng)老地產(chǎn)乃至養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的積極性，提高項目的社會性和外部性效應，最終實現(xiàn)社會養(yǎng)老功能重要。
目前，我國缺失對養(yǎng)老地產(chǎn)和pfi方面的立法監(jiān)督，為了保證pfi融資模式對重慶養(yǎng)老地產(chǎn)健康發(fā)展起到積極作用，我們做以下建議:要完善養(yǎng)老地產(chǎn)相應的投資法律法規(guī)，出臺針對性強的法律，使其適應pfi項目建設和經(jīng)營的需要。
加強項目風險管理，建立合理的利益共享和風險分配機制，這是pfi項目能否成功的關鍵,應當建立政府監(jiān)管體系和扶持力度，明確養(yǎng)老地產(chǎn)中的政府部門和私營部門的責任和義務，設定法定的監(jiān)管機構和問責制，產(chǎn)生激勵約束機制。
服務業(yè)發(fā)展的論文題目篇十一
1.1物流經(jīng)營理念及物流項目建設
煤炭物流經(jīng)營理念有待提高:煤炭企業(yè)作為基礎能源生產(chǎn)企業(yè)，在煤炭行業(yè)“黃金10年”有煤不愁賣，企業(yè)發(fā)展重心是獲取優(yōu)質煤炭資源、降低生產(chǎn)成本、安全生產(chǎn)等，作為“第三利潤源”的物流管理一直處于從屬地位，投入不大，效果不明顯。在煤炭行業(yè)步入“寒冰期”的當下，由于前期物流投入少，效能難以發(fā)揮，煤炭企業(yè)對通過物流管理降低成本、前移市場，進行產(chǎn)業(yè)鏈延伸和產(chǎn)品保值增值的物流管理理念認識不足，依然將煤炭物流理解為運輸、倉儲管理等業(yè)務，仍采用傳統(tǒng)的營銷手段，即通過產(chǎn)品“價格戰(zhàn)”擴大銷售市場，雖在暫時擴大了單個企業(yè)銷售量，卻使煤炭行業(yè)陷入了惡性競爭。煤炭物流項目重復建設嚴重:在2009年國家出臺《物流產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》后，煤炭銷售企業(yè)紛紛開始煤炭物流實踐，作為基礎設施的物流園區(qū)、交易中心等同質化項目重復建設，資源浪費嚴重。煤炭物流園區(qū)僅江蘇沿江地區(qū)，有據(jù)可查的就規(guī)劃建設有靖江、江陰、鎮(zhèn)江、泰州、南通、揚州等多個煤炭物流園區(qū)，重復建設嚴重。同時，作為煤炭產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的電子交易平臺，也出現(xiàn)了井噴式發(fā)展，到2013年底，全國各地已先后建立起太原、大連、西安等30多家煤炭交易中心(或市場)，功能單一，交易模式重復。
1.2信息集成化程度及服務功能
信息集成化程度低:物流信息是企業(yè)物流系統(tǒng)高效運轉的神經(jīng)中樞，煤炭企業(yè)對此投入較多，紛紛成立了煤炭調運信息系統(tǒng)、銷售信息系統(tǒng)等物流信息化平臺，由于物流信息涉及面廣、量大、來源分散，加之煤炭企業(yè)組織架構制約，內(nèi)外部物流信息互動不暢、整合難度大，物流信息難以實現(xiàn)1+1＞2的聚合效果，嚴重制約了物流環(huán)節(jié)高效運轉，物流系統(tǒng)整體效能難以發(fā)揮。服務功能單一:煤炭物流雖已得到一定程度發(fā)展，但大多數(shù)煤炭物流企業(yè)僅提供單項物流服務，主要停留在公路運輸組織、鐵路運輸計劃申報落實、儲存、裝卸等方面，物流業(yè)務功能單一，產(chǎn)品分級、摻配、多式聯(lián)運等個性化增值服務不多，無法形成坑口到爐口的定制化物流服務鏈，難以滿足當下以客戶需求為中心的“拉式”服務鏈管理要求。
服務業(yè)發(fā)展的論文題目篇十二
摘要：中國電子商務服務業(yè)在經(jīng)歷了十多年的發(fā)展后，無論是產(chǎn)業(yè)規(guī)模還是服務模式和服務產(chǎn)品，都呈現(xiàn)出井噴式發(fā)展的態(tài)勢，成為現(xiàn)代服務業(yè)的重要增長點，對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的積極影響逐漸加強。在中國經(jīng)濟面臨轉型升級的重要時期，電子商務服務業(yè)對于中國經(jīng)濟轉型升級面臨的多重任務都顯示出了其積極的貢獻，隨著電子商務服務業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，對于中國經(jīng)濟轉型升級的推動作用將更加凸顯。同時，產(chǎn)業(yè)的高速增長帶來不少“成長的煩惱”，需要政府、產(chǎn)業(yè)和企業(yè)共同解決，使產(chǎn)業(yè)更加健康地發(fā)展。
關鍵詞：電子商務服務業(yè)井噴經(jīng)濟轉型升級
一、電子商務服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
進入“十二五”，在全球經(jīng)濟低靡，國內(nèi)經(jīng)濟挑戰(zhàn)重重的宏觀經(jīng)濟形勢下，作為為電子商務應用提供專業(yè)服務的電子商務服務業(yè)1，成為經(jīng)濟發(fā)展的亮點，呈現(xiàn)井噴增長的態(tài)勢：1.產(chǎn)業(yè)規(guī)模井噴。進入“十二五”，盡管全球經(jīng)濟依然低迷，國內(nèi)社會、經(jīng)濟面臨系列改革，盡管電子商務在投資熱潮中，出現(xiàn)了泡沫，遭遇了一些“成長的煩惱”，但電子商務發(fā)展的總體態(tài)勢和趨勢依然向好，電子商務服務業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模出現(xiàn)井噴式發(fā)展。電子商務服務業(yè)產(chǎn)業(yè)收入在2011年突破千億大關，并在2012年突破兩千億。從電子商務服務商數(shù)量來看，根據(jù)idc數(shù)據(jù)顯示，截至2011年末，中國電子商務服務商數(shù)量達到了15萬家，比“十一五”末增長了數(shù)倍，2012年服務商數(shù)量繼續(xù)保持快速增長，其中電子商務交易平臺服務企業(yè)2012年上半年達到了約3.9萬家，比“十一五”末期的2.5萬家增加了1.4萬家，增長了56%；依托于平臺的電子商務衍生服務業(yè)呈現(xiàn)井噴現(xiàn)象，以網(wǎng)絡零售交易額最大的天貓、淘寶為例，2012年，天貓、淘寶賣家服務平臺的第三方服務商數(shù)量已從2011年的600個左右，增加到2800多個，淘寶開放平臺（top）聚集了大約49萬獨立軟件開發(fā)商（independentsoftwarevendors,簡稱isv），相比2011年增長超過3倍。
2.服務模式與服務產(chǎn)品井噴。中國電子商務服務業(yè)的井噴發(fā)展不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)規(guī)模上，更為重要的是產(chǎn)業(yè)中的服務模式與服務產(chǎn)品呈現(xiàn)雨后春筍，百花齊放的爆發(fā)態(tài)勢，形成了以電子商務交易服務為核心，以支付、物流和信用等電子商務支撐服務為基礎，大量電子商務衍生服務共存的服務體系，這是電子商務服務業(yè)井噴式發(fā)展的最重要表現(xiàn)。隨著電子商務交易規(guī)模化，電子商務應用的普及和深入，一方面，交易平臺向綜合化和垂直化發(fā)展，交易產(chǎn)品和方式更加豐富，團購模式,o2o模式，c2b模式正在不斷創(chuàng)新和引領交易平臺的交易服務發(fā)展，另一方面，基于電子商務應用的大量電子商務服務需求開始社會化，包括運營、營銷、數(shù)據(jù)分析、教育培訓、導購、購物搜索等等，以淘寶和天貓為例，2012年服務工具數(shù)量增長四倍，達到8000個；與此同時，寬帶升級與普及，移動互聯(lián)網(wǎng)，云計算，智能手機，社交網(wǎng)絡的加速應用，使得電子商務服務業(yè)的服務模式與服務產(chǎn)品的發(fā)展產(chǎn)生了質變，形成了井噴之勢。
電子商務服務業(yè)的井噴是中國電子商務發(fā)展十多年積累的結果，也是電子商務自身特點帶來的發(fā)展必然趨勢。
1.電子商務市場規(guī)模與交易范圍是電子商務服務業(yè)井噴的基礎支撐。服務業(yè)的發(fā)展是社會分工細化的結果，同樣，電子商務服務業(yè)是電子商務分工細化的結果，而市場的規(guī)模與范圍是決定分工深度與廣度的重要條件。電子商務利用信息技術突破了傳統(tǒng)市場交易的時空限制，使得電子商務市場范圍比原有傳統(tǒng)市場交易范圍幾乎無限擴大，這使得電子商務可以比傳統(tǒng)商務在更廣的范圍內(nèi)分工，這為電子商務服務業(yè)井噴式發(fā)展提供了多樣化的服務需求基礎。
而從市場規(guī)模來看，在電子支付、信用體系和物流體系逐步完善后，電子商務交易在“十一五”和“十二五”期間都呈現(xiàn)出了快速發(fā)展態(tài)勢，到2012年，全年電子商務交易達到8萬億，其中網(wǎng)絡零售額達到13040億元，是“十一五”末期的2.5倍，占社會消費品零售總額的6.3%。從市場參與者來看，一方面，網(wǎng)商規(guī)模經(jīng)過十多年的發(fā)展，在2011年上半年已經(jīng)突破了8300萬，越來越多的企業(yè)和個人將開展電子商務應用，網(wǎng)商規(guī)模很快將突破億級，另一方面，網(wǎng)絡購物群體迅速擴大，截至2012年12月，網(wǎng)絡購物用戶數(shù)量達到了2.42億。規(guī)模化的電子商務市場為電子商務服務業(yè)提供了規(guī)模化的服務需求基礎。
2.開放是電子商務服務業(yè)井噴式發(fā)展所依賴的環(huán)境。開放發(fā)展可以大大降低交易成本，推動電子商務服務業(yè)分工的深入細化；可以充分地引入競爭機制，提高服務效率與質量。在整個電子商務服務體系中，處于核心位置的電子商務交易平臺的開放尤其重要，在電子商務交易中處于主導地位，其開放發(fā)展可以催生大量衍生電子商務服務。淘寶在2008年就開始了開放之路，截至2012年2月，共有超過5.9萬余家服務商接入淘寶開放平臺，是2011年同期的7.32倍。
3.投資是電子商務服務業(yè)井噴式發(fā)展最直接動力。中國電子商務的高速發(fā)展吸引了大量創(chuàng)業(yè)投資和私募基金的關注。從2005年到2012年，電子商務行業(yè)披露的投資案例為306起，其中披露投資金額，共計55.57億美金。盡管2012年電子商務投資受到宏觀經(jīng)濟和行業(yè)的影響，相比2011年有較大回落，但投資金額依然超過了10億美金，而且電子商務服務業(yè)開始成為創(chuàng)業(yè)投資人重點關注的投資領域之一。除了創(chuàng)業(yè)投資，大量傳統(tǒng)企業(yè)、個人也紛紛投資進入電子商務領域。這些投資為電子商務服務業(yè)井噴式發(fā)展帶來直接動力。
市場規(guī)模、范圍的擴大，開放發(fā)展，投資熱潮是電子商務服務業(yè)井噴式發(fā)展的重要支撐條件，同時電子商務服務業(yè)井噴式發(fā)展，并形成完善的電子商務服務體系，會大幅提高電子商務應用效率，降低企業(yè)應用電子商務的門檻，進而加快電子商務市場規(guī)模和市場范圍的擴大，進一步提高電子商務發(fā)展環(huán)境的開放水平，并拉動電子商務投資。
二、電子商務服務業(yè)發(fā)展問題
電子商務服務業(yè)歷經(jīng)了十多年的積累，形成了近兩年的井噴之勢，但相比于軟件業(yè)等發(fā)展較為成熟的現(xiàn)代服務業(yè)來說，電子商務服務業(yè)的成長之路才剛剛起跑。從產(chǎn)業(yè)的發(fā)展階段來看，電子商務服務業(yè)已經(jīng)邁過了萌芽期，正從成長初期向中期過渡，已經(jīng)形成了電子商務服務體系的雛形，但電子商務服務業(yè)的'發(fā)展還不成熟，仍處于野蠻生長階段，內(nèi)部發(fā)展不平衡，尤其是在井噴式發(fā)展之后，往往在身后揚起漫天塵土，遭遇了不少“成長的煩惱”。
(一）產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境仍需完善
在過去兩年中，電子商務服務業(yè)頻頻發(fā)生具有較大社會影響的負面事件，顯示出電子商務服務業(yè)的發(fā)展環(huán)境還需要完善，特別是誠信環(huán)境。從目前我國電子商務誠信環(huán)境建設工作來看，仍比較落后，還存在很多問題和困難，主要有以下幾個方面。
1.電子商務服務業(yè)規(guī)制與發(fā)展的平衡
這是一個我國電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境建設的難點。電子商務是互聯(lián)網(wǎng)技術在經(jīng)濟中的應用，它所具有的特點和發(fā)展所需要的環(huán)境與傳統(tǒng)經(jīng)濟活動是不一樣的，而且電子商務服務業(yè)在中國仍然是一個成長中的新興產(chǎn)業(yè)。在過去幾年中國電子商務服務業(yè)的發(fā)展中，寬松的政策環(huán)境是其迅速發(fā)展的原因之一。
當然隨著電子商務的新發(fā)展和新問題的出現(xiàn)，對電子商務服務業(yè)的規(guī)范也勢在必行。所以如何構建一個既適合電子商務服務業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，又能規(guī)范其發(fā)展的誠信環(huán)境是一個挑戰(zhàn)。
2.我國電子商務服務業(yè)管理缺乏協(xié)調機制商務部是我國電子商務的主管部門，互聯(lián)網(wǎng)的主管部門是工業(yè)與信息化部，網(wǎng)站備案職能、銷售產(chǎn)品管理屬于工商管理局，互聯(lián)網(wǎng)安全屬于公安部的管轄范疇，而這些部門間缺乏協(xié)調機制。
指導性的電子商務相關法律對參與者、電子簽名、電子合同、信息提供等各方面進行法律規(guī)定才具有實際效果。
(二）產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新能力有待加強
然后由于發(fā)展速度過快，進入門檻過低，模式單一，惡性競爭、監(jiān)管缺位等等，團購一度成為政府鬧心，消費者擔心的電子商務模式。
這種快速復制是電子商務服務業(yè)自身特點所決定的，這在電子商務代運營服務業(yè)和p2p網(wǎng)絡貸款平臺中也正在出現(xiàn)。但長期來看，純粹的復制經(jīng)不起市場和時間的考驗，只有深入理解各種服務模式的特點，服務群體，提高服務質量，強化內(nèi)部管理，在吸收基礎上創(chuàng)新的電子商務服務業(yè)模式才具有長久的生命力。
從b2b交易平臺服務來看，整體發(fā)展較緩，面臨舊商業(yè)模式的發(fā)展瓶頸。以信息服務為主要產(chǎn)品，以會員費為主要盈利手段的b2b交易平臺亟待創(chuàng)新。阿里巴巴b2b交易平臺也受困于模式的創(chuàng)新和轉型，一定程度上也促使了阿里巴巴b2b的香港退市。
(三）競爭手段單一、粗暴
從近兩年電子商務交易平臺的競爭來看，表現(xiàn)出手段單一和粗暴，價格競爭成為擠壓對手，吸引眼球的唯一工具。電子商務的快速發(fā)展同時也帶來了激烈的競爭，網(wǎng)商之間，大型電子商務交易平臺之間的價格競爭就此起彼伏。
從短期來看，針鋒相對的價格比拼讓電子商務獲得更多的眼球效應。而從長期來看，這種單一而粗暴的價格戰(zhàn)是不可持續(xù)的。
其一，雖然低價競爭策略是我國網(wǎng)絡購物市場發(fā)展中最為常用和有效的競爭策略，但低價競爭不等于價格戰(zhàn)，不計成本的價格戰(zhàn)是短期行為，這并不利于電子商務的健康發(fā)展。
其二，在資金實力相當、產(chǎn)品同質，信息對稱，市場主體均采取低價競爭策略的條件下，價格戰(zhàn)無法大幅提高某一市場主體的市場地位。
其三，隨著價格競爭加劇，消費者的價格彈性在逐步降低，在價格背后所體現(xiàn)的物流服務、售后服務將會在競爭中凸顯更為重要的作用。
最后，價格戰(zhàn)可能會擾亂市場信號，不利于健康的零供關系發(fā)展，不利于產(chǎn)業(yè)的長期發(fā)展。
價格是電子商務交易的優(yōu)越性的重要體現(xiàn)，但并不是電子商務優(yōu)越性的全部。在以同質產(chǎn)品銷售為主的發(fā)展期，價格優(yōu)勢是重要的競爭優(yōu)勢，但從未來發(fā)展來看，網(wǎng)絡的社區(qū)化、移動化、市場的專業(yè)化、細分化，產(chǎn)品的個性化、品牌化，服務的品質化、高效化等趨勢將會大大弱化價格的權重。我國網(wǎng)絡零售商應注重消費者的消費體驗，開發(fā)消費者的潛在需求，勇于創(chuàng)新，多元化網(wǎng)絡購物模式，多樣化網(wǎng)絡購物產(chǎn)品和服務，科學發(fā)展，轉變過于依賴低價和規(guī)模增長的粗放式發(fā)展模式。
(四）電子商務物流制肘電子商務發(fā)展物流是電子商務發(fā)展中無法跨越的一道坎，物流是電子商務服務業(yè)中的核心實體環(huán)節(jié)，物流服務并不像互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞可以突破時間和空間的限制，物流的發(fā)展需要長期投入，因此相對于電子商務的快速增長，物流服務業(yè)的服務能力還無法滿足電子商務的需求，依然是整個行業(yè)的發(fā)展瓶頸。
近兩年的電子商務促銷，瞬時的訂單爆發(fā)，往往導致物流的爆倉，大量商品擠壓，訂單延后，盡管已經(jīng)有像五洲在線等專業(yè)的電子商務倉儲物流服務企業(yè)提供專業(yè)服務，但物流基礎設施仍需要加大投入和發(fā)展。
三、小結
盡管電子商務服務業(yè)在井噴發(fā)展中出現(xiàn)不少問題，但短期擾動無法改變電子商務服務業(yè)騰飛的趨勢。
1.電子商務服務業(yè)擁有巨大的騰飛空間。無論從企業(yè)應用還是個人消費，中國都擁有最龐大的電子商務應用群體。在國家發(fā)展的重要文件中，電子商務已經(jīng)非常明確地列入發(fā)展規(guī)劃，《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展十二五規(guī)劃綱要》中提出，要積極發(fā)展電子商務，完善面向中小企業(yè)的電子商務服務?！峨娮由虅帐逡?guī)劃》目標到2015年，實現(xiàn)電子商務交易額達18萬億，其中網(wǎng)絡零售額達3萬億，占社會消費品零售總額的9%。
這些都會帶來大量的電子商務服務需求。從政策導向來看，電子商務服務業(yè)對于中國經(jīng)濟轉型升級的具有重要的推動作用，是擴大內(nèi)需、提升經(jīng)濟運行效率，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，推動城鎮(zhèn)化發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)抓手。
2.電子商務服務業(yè)在供應鏈中逐漸起主導作用，并引領傳統(tǒng)流通業(yè)和制造業(yè)的變革?！皞€性化定制、柔性化生產(chǎn)和社會化物流”是對電子商務服務業(yè)變革供應鏈的精確概括。工業(yè)社會規(guī)?；a(chǎn)模式在電子商務服務業(yè)的發(fā)展中正在發(fā)生變革，以需求為主導的，符合信息社會碎片化特征的生產(chǎn)和流通模式正在形成。
3.數(shù)據(jù)應用服務將成為電子商務服務業(yè)重要的增長點。電子商務交易的發(fā)展積累了大量交易的相關數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)的分析應用對于提高市場交易效率具有重要作用。當前，中國最大電子商務交易平臺天貓已經(jīng)開放其數(shù)據(jù)給其合作伙伴，共同開發(fā)數(shù)據(jù)應用服務市場。未來，數(shù)據(jù)的進一步開發(fā)和深度開發(fā)利用將給電子商務服務業(yè)帶來巨大空間，也為電子商務發(fā)展帶來更大的推動力。
4.移動服務將成為電子商務服務業(yè)的重要服務提供方式。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和智能終端的普及，移動服務正在成為重要的服務提供渠道。
參考文獻：
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服務業(yè)發(fā)展的論文題目篇一
三、廈門現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的有利條件。
1.立法優(yōu)勢。1980年10月國務院批準廈門設立經(jīng)濟特區(qū)。1984年2月，廈門特區(qū)范圍擴大到全島。隨后，國務院相繼批準設立海滄、杏林、集美三個臺商投資區(qū)，實行經(jīng)濟特區(qū)現(xiàn)行政策。1992年又批準設立象嶼保稅區(qū)。其間，國務院還批準廈門市為計劃單列市，賦予相當于省一級經(jīng)濟管理權。
1994年3月，全國人大授予廈門特區(qū)地方立法權。年3月5日九屆全國人大三次會議通過并于同年7月1日起施行的《立法法》，把經(jīng)濟特區(qū)所在的市納入“較大的市”范圍，賦予特區(qū)所在市政府享有與省、自治區(qū)人民政府所在地的市和經(jīng)國務院批準的較大的市政府同樣的地方政府規(guī)章制定權。
年6月20日，國務院批準將廈門經(jīng)濟特區(qū)擴大到全市，并同意廈門發(fā)揮在體制機制創(chuàng)新方面的試驗區(qū)作用，擴大金融改革試點，并建立兩岸區(qū)域性金融服務中心，先行試驗一些金融領域重大改革措施。作為經(jīng)濟特區(qū)和副省級計劃單列市，中央政府和省級政府給予廈門市的政策支持也強力推動著現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展。
2.財稅政策優(yōu)勢。在稅收方面，1991年4月9日第七屆全國人民代表大會第四次會議通過的《中華人民共和國外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅法》第7條規(guī)定，“設在經(jīng)濟特區(qū)的外商投資企業(yè)、在經(jīng)濟特區(qū)設立機構、場所從事生產(chǎn)、經(jīng)營的外國企業(yè)和設在經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的生產(chǎn)性外商投資企業(yè)，減按15％的稅率征收企業(yè)所得稅。設在沿海經(jīng)濟開放區(qū)和經(jīng)濟特區(qū)、經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)所在城市的老市區(qū)的生產(chǎn)性外商投資企業(yè)，減按24%的稅率征收企業(yè)所得稅。設在沿海經(jīng)濟開放區(qū)和經(jīng)濟特區(qū)、經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)所在城市的老市區(qū)或者設在國務院規(guī)定的其他地區(qū)的外商投資企業(yè)，屬于能源、交通、港口、碼頭或者國家鼓勵的其他項目的，可以減按15％的稅率征收企業(yè)所得稅，具體辦法由國務院規(guī)定。”無疑這是經(jīng)濟特區(qū)在財稅政策方面享有的一條優(yōu)惠政策，為廈門市經(jīng)濟特區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展起過重要作用。
1月1日《企業(yè)所得稅法》頒布實施，并同時廢止了《中華人民共和國外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅法》，新法對企業(yè)稅收實現(xiàn)了“四個統(tǒng)一”：內(nèi)資、外資企業(yè)適用統(tǒng)一的企業(yè)所得稅法；統(tǒng)一并適當降低企業(yè)所得稅稅率；統(tǒng)一和規(guī)范稅前扣除辦法和標準；統(tǒng)一稅收優(yōu)惠政策，實行“產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠為主、區(qū)域優(yōu)惠為輔”的新稅收優(yōu)惠體系。對于目前，廈門經(jīng)濟特區(qū)過渡性稅收優(yōu)惠政策主要有兩條：一是在新稅法實施（年）后五年內(nèi)逐步過渡到法定稅率；二是新設高新技術企業(yè)執(zhí)行過渡性稅收優(yōu)惠政策。特區(qū)擴大到廈門全市，企業(yè)將均能享受到相關稅收優(yōu)惠政策。依照財政部和國家稅務總局的相關規(guī)定，廈門經(jīng)濟特區(qū)稅收優(yōu)惠政策規(guī)定包括增值稅、消費稅、車輛購置稅、營業(yè)稅、外商企業(yè)投資所得稅、企業(yè)所得稅、出口企業(yè)的優(yōu)惠政策等優(yōu)惠政策。
3.市場優(yōu)勢。廈門是閩南地區(qū)中心城市，具有很大的市場需求。2010年，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入29253元，比上年增長12%，連續(xù)多年保持福建省第一的位置。此外廈門背靠漳州市、泉州市，兩市經(jīng)濟發(fā)展迅速，內(nèi)陸龍巖、三明市發(fā)展?jié)摿^大，廈門市服務業(yè)在周邊地區(qū)支撐下發(fā)展后勁很足，發(fā)展?jié)摿薮蟆?BR> 4.區(qū)位優(yōu)勢和交通優(yōu)勢。廈門市位于中國兩個發(fā)達的經(jīng)濟區(qū)域長三角經(jīng)濟區(qū)和珠三角經(jīng)濟區(qū)的海路和陸路中段，面對臺灣省，具有得天獨厚的對臺優(yōu)勢。在發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的過程中具有優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢，而且經(jīng)過三十多年的快速發(fā)展，廈門市基礎設施完善，發(fā)展服務業(yè)的基礎雄厚。
廈門市已建成以海港、空港為樞紐，鐵路、公路、海運、空運相互銜接的綜合交通運輸體系，廈門港也是中國東南沿海的深水良港和主要口岸，是國際物流與國內(nèi)物流的交匯點，在發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。新組建廈門港口管理局，管轄圍繞廈門灣而建的所有港口和碼頭，廈門港的岸線資源大大加強，廈門的對外口岸地位不斷得到提升，成為海峽西岸經(jīng)濟區(qū)乃至東南沿海的現(xiàn)代物流中心。廈門與國內(nèi)外主要城市聯(lián)系十分便利，廈門高崎國際機場是東南沿海重要的客貨運航空中心，已于國內(nèi)外近百個城市開通直航航線。
5.環(huán)境優(yōu)勢?，F(xiàn)代服務業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)工業(yè)的高耗能和高污染，它更需要的是一個適宜人居的環(huán)境，廈門市有二十多年的特區(qū)建設基礎，年獲得過中國人居環(huán)境獎，年獲得過聯(lián)合國人居獎，年名列全國宜居城市榜首，是國內(nèi)外知名的花園城市。
四、廈門現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展重點和發(fā)展對策。
1.優(yōu)化政策環(huán)境，建立健全配套法規(guī)，增強發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的政策導向作用。2010年9月，國務院發(fā)改委正式批準廈門作為全國首批“國家服務業(yè)綜合改革試點區(qū)域”，為廈門現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展提供了絕佳的歷史機遇。廈門應盡快完善服務業(yè)相關的政策措施，積極探索，先行先試，對服務領域的技術創(chuàng)新、知識型服務業(yè)和新興服務行業(yè)發(fā)展，將優(yōu)先支持和傾斜。在稅務、工商、金融等方面鼓勵民營資本進入現(xiàn)代服務業(yè)，如減免稅收鼓勵研發(fā)、減輕行政審批手續(xù)、提供融資便利等，形成現(xiàn)代服務業(yè)加快發(fā)展的多級力。
2.以生產(chǎn)性服務業(yè)為基礎，構筑完整的產(chǎn)業(yè)鏈，帶動服務業(yè)發(fā)展。生產(chǎn)性服務業(yè)主要體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈的上游（可行性研究、風險資本、產(chǎn)品概念設計、市場研究等）、中游（質量控制、會計、認識管理、法律、保險等）和下游（廣告、物流、銷售、人員培訓等）的生產(chǎn)、流通、分配、消費等全過程生產(chǎn)活動中。這條產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)成為生產(chǎn)者所生產(chǎn)的產(chǎn)品差異和增值的主要源泉。應該充分利用現(xiàn)階段廈門制造業(yè)快速發(fā)展的有利時期，依托廈門便利的交通和優(yōu)越的港口資源，大力發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè)，如現(xiàn)代物流業(yè)等，并使其逐漸形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，帶動其他服務業(yè)的發(fā)展。
3.以生活性服務業(yè)為突破口，培育服務業(yè)新的增長點。一是利用廈門優(yōu)越的環(huán)境優(yōu)勢、人文優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，深度開發(fā)旅游資源，大力整治旅游環(huán)境，全面推進對臺旅游交流與合作，把廈門打造成為海峽西岸重要的旅游中心城市。二是重點扶持會展服務業(yè)、動漫、廣播影視等文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。向從事文化創(chuàng)意的企業(yè)提供研發(fā)貸款、融資等優(yōu)惠政策，大力建設一批專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的文化創(chuàng)意園。
三是大力發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生服務業(yè)。
鼓勵社會資本創(chuàng)辦高端醫(yī)療機構，積極探索旅游醫(yī)療，培育健康咨詢、保健服務等項目，滿足市場多元化的消費需求。
4.加強培養(yǎng)和引進現(xiàn)代服務業(yè)所需要的人才。一是調動各方面的積極性，提高教育培訓的針對性和職業(yè)性，鼓勵高等院校、社會培訓機構、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)內(nèi)部培訓機構建立新的人才培養(yǎng)機制，做好從業(yè)人員資格認定和崗位培訓，共同培養(yǎng)多層次、多領域的技術專業(yè)人才。二是制定有關政策，引進吸國內(nèi)外各層次高技術水平人才，建立暢通的人才流入渠道，健全人才激勵機制，如專利激勵、產(chǎn)權激勵等，此外，政府對引進的人才應進行長期跟蹤，給予更多的關注和資金支持，留住人才，提高現(xiàn)代服務業(yè)從業(yè)人員的總體素質。
5.加強區(qū)域合作和對外合作，拓展現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展空間。廈門應充分利用自身海西建設中心城市的優(yōu)勢，加大對周邊城市的輻射力，加強與周邊城市政府協(xié)商，并達成共識，制定長遠發(fā)展規(guī)劃，形成合理的服務業(yè)發(fā)展布局，避免惡性競爭。同時廈門也應利用開放特區(qū)的優(yōu)勢，吸引外國的資金、學習先進的管理模式和技術流程，推進傳統(tǒng)服務業(yè)的改造和升級，提升現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展；支持本土有能力的服務性企業(yè)走出去，積極開拓國際市場，進一步拓展廈門現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展空間。
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服務業(yè)發(fā)展的論文題目篇二
環(huán)境咨詢服務業(yè)是環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)中的一個重要組成部分,是一種智力型的服務行業(yè),其發(fā)展狀況標志著國家環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體水平.發(fā)達國家環(huán)境咨詢服務業(yè)已占環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的.50%～60%,而我國僅占15%左右.我國目前共有3537家企業(yè)和機構從事環(huán)境服務業(yè),其中企業(yè)和機構各占一半.“十五”期間,中國環(huán)保投資總需求約為7000億元,這也將給環(huán)境咨詢服務業(yè)帶來巨大的市場需求.同時,我國經(jīng)濟結構的戰(zhàn)略性調整、科技體制改革的逐步深化,以及加入wto的歷史契機,都給環(huán)境咨詢服務業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn).本文對此提出了環(huán)境咨詢服務業(yè)的發(fā)展重點和對策思路.
作者：劉志全作者單位：國家環(huán)境保護總局科技標準司,北京,100035刊名：環(huán)境保護pkucssci英文刊名：environmentalprotection年，卷(期)：“”(12)分類號：關鍵詞：環(huán)境服務發(fā)展重點對策思路
服務業(yè)發(fā)展的論文題目篇三
一、20服務業(yè)發(fā)展工作思路
以科學發(fā)展觀為指導，根據(jù)中央提出經(jīng)濟發(fā)展方式“兩個轉變”即：促進經(jīng)濟增長向依靠消費、投資、出口協(xié)調拉動轉變，促進經(jīng)濟增長向第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)協(xié)同帶動轉變的總要求，全面貫徹落實市委“港口引領、陸海聯(lián)動、多極發(fā)展、全面跨越”總戰(zhàn)略，圍繞建設“臺州北部服務業(yè)中心”和“宜居城市”目標，做到“三突出、三加快”和“四注重、四推動”：
1、“三突出，三加快”：
突出頭門港建設，加快港口服務業(yè)形成，發(fā)展港口服務業(yè)，有利于提高港口運作效率，提升港口競爭力，發(fā)揮“一港帶全局”的放大效應，帶動我市經(jīng)濟發(fā)展。謀劃長遠、著手眼前，著重圍繞“產(chǎn)業(yè)港、物流港、貿(mào)易港”的功能，突出頭門港的龍頭作用，加強與央企、國企開展項目推介和招商選資工作，大力發(fā)展物流、大宗商品交易、集裝箱運輸、儲運等港口服務業(yè)。
突出“三圈兩岸”平臺建設，加快服務業(yè)集聚發(fā)展。建設服務業(yè)集聚平臺，有利于促進產(chǎn)業(yè)集聚、企業(yè)集中和功能集成，提高服務業(yè)投資的質量和效益。根據(jù)區(qū)域和產(chǎn)業(yè)目標定位和發(fā)展優(yōu)勢，高起點、高標準、高質量建設一批服務業(yè)集聚區(qū)，重點建設“三圈兩岸”平臺。加強項目推介和招商選資工作，瞄準引進一批帶動能力強、示范作用突出的國內(nèi)外知名企業(yè)，大力發(fā)展總部經(jīng)濟、商貿(mào)綜合體、樓宇經(jīng)濟和金融創(chuàng)新等新型業(yè)態(tài)。
突出生產(chǎn)性服務業(yè)發(fā)展，加快服務業(yè)結構優(yōu)化。生產(chǎn)性服務業(yè)是我市服務業(yè)中的短板，當前我市正處于工業(yè)化加速階段，需要大力發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè)來保障。重點扶持培育現(xiàn)代物流、金融、科技服務等生產(chǎn)性服務業(yè)，另一方面，要繼續(xù)抓企業(yè)分離發(fā)展服務業(yè)，鼓勵企業(yè)做強主業(yè)，分離發(fā)展服務業(yè)，加快生產(chǎn)性服務業(yè)主體培育，推進服務業(yè)結構轉型升級優(yōu)化。
2、“四注重，四推動”：
注重融合發(fā)展，推動三次產(chǎn)業(yè)互動共贏。融合發(fā)展是服務業(yè)發(fā)展的基本方向和重要特征，特別是工農(nóng)業(yè)與生產(chǎn)性服務業(yè)聯(lián)系日趨密切。要圍繞我市工農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和需求，大力發(fā)展現(xiàn)代物流、研發(fā)設計、市場營銷、教育培訓和電子商務等新興服務業(yè)，推進產(chǎn)業(yè)轉型升級和產(chǎn)業(yè)鏈延伸，實現(xiàn)一、二、三產(chǎn)的互動發(fā)展。
注重統(tǒng)籌發(fā)展，推動城鄉(xiāng)服務業(yè)協(xié)調共進。一方面，要突出城鎮(zhèn)中心區(qū)建設，強化城市服務業(yè)綜合功能，增強城市輻射帶動能力。另一方面，要引導服務業(yè)向農(nóng)村延伸，提高農(nóng)村基本公共服務水平，著重健全農(nóng)業(yè)社會化服務、農(nóng)村商品流通和農(nóng)村公共服務等三大體系，實現(xiàn)城鄉(xiāng)服務業(yè)合理布局和一體化發(fā)展。
注重創(chuàng)新發(fā)展，推動服務業(yè)產(chǎn)業(yè)加速提升。要努力破除制約發(fā)展的體制障礙，創(chuàng)造良好的機制環(huán)境；要依靠科技支撐，不斷提高服務業(yè)發(fā)展的水平和質量；要注重服務業(yè)品牌和標準化建設，鼓勵業(yè)態(tài)和商業(yè)模式創(chuàng)新，拓展服務業(yè)發(fā)展空間。
注重節(jié)能減排，推動服務業(yè)集約發(fā)展。根據(jù)行業(yè)特點在積極做大服務業(yè)產(chǎn)出總量的同時，落實各項節(jié)能減排措施。以科學發(fā)展的理念，強化節(jié)能減排目標責任制，逐企落實工作任務，加強對節(jié)能降耗主要指標完成情況的運行監(jiān)測和專項督查。此外，支持企業(yè)進行節(jié)能技術改造，淘汰落后產(chǎn)能，通過技術革新有效推進節(jié)能減排工作。
二、年服務業(yè)工作重點
（一）抓重點生產(chǎn)性服務業(yè)發(fā)展
我市要實現(xiàn)從制造大市向制造強市轉變，必須大力發(fā)展金融、物流、信息、研發(fā)等生產(chǎn)性服務體系，繼續(xù)推進工業(yè)企業(yè)主輔分離工作，力求在生產(chǎn)性服務業(yè)領域謀發(fā)展、求突破、出亮點。
1、做強金融業(yè)。推進政銀企合作，引導鼓勵金融機構加大信貸投放力度，完善東部金融網(wǎng)點和投融資平臺建設，切實提高金融服務經(jīng)濟的綜合能力；加快融資擔保和信用體系建設，規(guī)范市經(jīng)濟擔保公司和小額貸款公司運作；發(fā)展創(chuàng)業(yè)基金、風險投資基金等金融產(chǎn)品；完善金融服務體系，做好農(nóng)村信用工程建設和金融產(chǎn)品創(chuàng)新，完成農(nóng)聯(lián)社農(nóng)村銀行改制，爭創(chuàng)浙江省金融創(chuàng)新示范市和全國農(nóng)村金融服務創(chuàng)新示范市。
2、做大物流業(yè)。以頭門港建設為龍頭，依托綜合交通和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，加快推進大港口大路網(wǎng)大物流建設，突出臨海（港口）國際物流園區(qū)、港口大宗物資物流園區(qū)、港口石油儲運、?；肺锪鲌@區(qū)、臨海綜合物流園區(qū)和江南物流集散中心的規(guī)劃完善、招商等工作；扶持現(xiàn)有物流業(yè)發(fā)展，鼓勵臨海市江南物流中心做大做強；探索發(fā)展冷鏈物流、醫(yī)藥物流等專業(yè)物流，引導物流業(yè)建立供應鏈服務體系；加強物流資源整合和信息化建設，引導企業(yè)進行物流外包，發(fā)展引進大型現(xiàn)代物流企業(yè)和第三方物流，提升物流的專業(yè)化和社會化水平。
3、推進企業(yè)主輔分離工作。我市主輔分離工作取得了一定成效，已有24家企業(yè)完成了分離，下階段要繼續(xù)加強對企業(yè)指導服務，落實相關優(yōu)惠政策，創(chuàng)造性地推動這項工作開展，實現(xiàn)企業(yè)增效、財政增收、經(jīng)濟發(fā)展的多贏效果。
（二）抓重點消費性服務業(yè)提升
大力發(fā)展消費性服務業(yè)，是擴大消費需求、促進消費結構升級的有力舉措，是改善民生、豐富群眾物質文化生活的迫切需要。
1、提升商貿(mào)市場業(yè)。健全城鄉(xiāng)商貿(mào)網(wǎng)絡架構，逐步形成以市區(qū)為龍頭，杜橋、白水洋為兩翼，各鎮(zhèn)為結點的“一心兩翼多結點”商貿(mào)業(yè)總體布局。推進專業(yè)市場建設，依托塊狀經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，發(fā)展一批商品集散功能強、產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度高、區(qū)域輻射面廣的大市場，加快建設浙江眼鏡城遷建工程、糧油批發(fā)市場、浙東生產(chǎn)資料市場等項目；應用信息化技術和電子商務模式改造提升商貿(mào)市場，推進有形市場和無形市場有機結合，鼓勵大唐通信、市供銷社和浙江眼鏡城發(fā)展電子商務；努力拓展新型業(yè)態(tài)領域，發(fā)展商貿(mào)綜合體、倉儲式超市、精品店和專營店等，大力發(fā)展特色商業(yè)街區(qū)和社區(qū)商業(yè)。加大對現(xiàn)有空置商業(yè)用房的招商、整合，促進市場做大，人氣做旺。
工作思路
扎實推進旅游品牌提升，江南長城景區(qū)創(chuàng)省級生態(tài)旅游區(qū)，羊巖茶文化園等景區(qū)上aaa、以及君泰大酒店、雙鴿大酒店上四星級、華僑大酒店上五星的準備。
3、穩(wěn)定房地產(chǎn)業(yè)。深入貫徹國家房地產(chǎn)政策，既要控制房價過快上漲，又要保持房地產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。規(guī)范房地產(chǎn)市場行為，優(yōu)化住房供給結構，健全住房保障體系。在完善一級市場的同時，規(guī)范二手房市場發(fā)展，完善物業(yè)管理服務，保障百姓安居樂業(yè)。推進大柏葉商住開發(fā)區(qū)塊、湖景國際、臺醫(yī)江下渚房地產(chǎn)項目、萬邦國際星城和萬邦國際名城等重點房地產(chǎn)項目建設。
（三）抓重點公共服務業(yè)完善
公共服務業(yè)不同于營利性服務業(yè)，其服務和商品具有公共產(chǎn)品的性質。要健全配置公平、發(fā)展均衡的社會事業(yè)體系，形成布局合理、城鄉(xiāng)共享的功用設施體系，努力實現(xiàn)教育、文化、衛(wèi)生等公共事業(yè)“臺州第一、省內(nèi)一流”的目標。建立完善的職業(yè)培訓體系，開展農(nóng)業(yè)勞動力轉移培訓、技工培訓、職工在崗培訓和轉崗培訓。扶持職技校機械加工（含數(shù)控）、機電、旅游服務管理、建筑、船舶和汽修等優(yōu)勢專業(yè)發(fā)展，打造“臨海技工”品牌；完成10萬平方米中小學“校舍安全工程”。推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和公立醫(yī)療機構管理機制改革，提升市級醫(yī)院服務能力；積極實施“農(nóng)民健康工程”，完善城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務體系，改善群眾就醫(yī)條件；充分利用臺州醫(yī)院的龍頭地位，支持臺州醫(yī)院在臨海建設集休閑、醫(yī)療、保健、療養(yǎng)于一體的醫(yī)療保健綜合體。培育發(fā)展影視音像業(yè)、動漫產(chǎn)業(yè)、印刷包裝業(yè)和休閑娛樂業(yè)等文化產(chǎn)業(yè)；加強歷史文化保護傳承工作，做好臺州府城墻、桃渚城加盟“中國明清城墻”組合申報世界文化遺產(chǎn)工作；加快公共文化基礎設施建設，啟動建設市圖書館二期改造工程、文化館新館和博物館新館等項目。積極拓展社區(qū)服務領域，鼓勵社會力量開辦社區(qū)服務，重點發(fā)展社區(qū)商業(yè)、衛(wèi)生、家政、養(yǎng)老托幼、保障救助和物業(yè)管理服務。加快市老年樂園建設，完善社區(qū)服務基礎設施，推進百家農(nóng)村空巢老人幫扶服務中心和社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心建設，逐步形成廣覆蓋、多層次的社區(qū)服務體系。
（四）抓重點集聚平臺建設
加快“三圈兩岸”平臺建設，提升城市功能。靖江商務圈圍繞現(xiàn)代化城市建設示范區(qū)和現(xiàn)代服務業(yè)中心區(qū)目標，啟動靖江廣場和靖江商務圈路網(wǎng)分流改造工程，積極開展勾山地塊和鷹雕東南角地塊推介招商工作，把靖江商業(yè)街區(qū)建設成為在省內(nèi)有較高知名度的現(xiàn)代城市商務圈；古城文化圈圍繞建設歷史文化傳承展示區(qū)的目標，促使城市建設、古城文化和產(chǎn)業(yè)的互動融合，發(fā)展商貿(mào)、文化、創(chuàng)意經(jīng)濟、休閑、公共服務業(yè)等業(yè)態(tài)；靈湖休閑圈圍繞臺州最佳居住地和城市核心生態(tài)休閑區(qū)目標，加快城中村改造，推進建設湖景國際、靈湖曹家肆等重點項目；靈江、大田港充分利用瀕水依山的優(yōu)越自然條件，加快發(fā)展城市生態(tài)經(jīng)濟。
加快形成港區(qū)服務業(yè)，帶動臨港產(chǎn)業(yè)集聚。研究頭門港區(qū)服務業(yè)發(fā)展，加快修編頭門港區(qū)服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃和出臺專項政策。同時，大力開展招商引資工作，重點盯住央企、國企和外企，積極開展項目推薦活動，要在引進超重量級的項目上取得新突破，著重規(guī)劃建設臨海頭門煤炭物流園區(qū)、頭門鋼材物流園區(qū)、頭門糧油制品物流園區(qū)、頭門液體化工產(chǎn)品物流園區(qū)、煤炭專用碼頭和頭門成品油儲運工程等重點項目，培育發(fā)展特色臨港產(chǎn)業(yè)體系，促進臨港產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。
推進汽車貿(mào)易與服務集聚區(qū)建設。落實集聚區(qū)相關扶持政策，將其打造成臺州北部規(guī)模最大、功能最全、配套最齊、信譽最佳的'汽車貿(mào)易與服務集聚區(qū)。要引導二手車主體進入臺運汽車城，使之成為我市集中規(guī)范的二手車展示與交易中心；培育引進汽車4s店和品牌專營店。
（五）抓重點服務業(yè)項目支撐
強化服務業(yè)招商工作。發(fā)展服務業(yè)，最終都要落到具體項目。突出招大引強，將服務業(yè)集聚區(qū)、物流、旅游、大型專業(yè)市場等新型業(yè)態(tài)和模式作為我市服務業(yè)對外招商的重點。強化招商隊伍，不斷拓展新的招商渠道和信息網(wǎng)絡，通過實施“回歸工程”以及開展專題招商、以商薦商和產(chǎn)業(yè)招商尋求更多戰(zhàn)略伙伴合作。做好項目包裝推介工作，推出靖江商務區(qū)、物流園區(qū)、括蒼山省級旅游區(qū)、松山休閑文化廣場和杜橋龍王十八譚景區(qū)等一批條件成熟的招商項目。
強化項目建設工作。加強對重大項目的跟蹤協(xié)調力度，搭建好融資、土地報批和政策處理服務平臺，規(guī)劃建設一批符合國家產(chǎn)業(yè)政策、發(fā)展前景好、產(chǎn)業(yè)效益高的服務業(yè)大項目?；I劃建設港口大宗商品物流、杜橋松山休閑廣場、中國休閑博覽城等項目；深化濱海新城社會事業(yè)項目、游艇俱樂部、總部經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園等項目的前期準備；加快浙江眼鏡城遷建、浙江省臨海監(jiān)獄、市老年樂園、靈湖曹家肆、浙江生產(chǎn)資料綜合市場、靖江商業(yè)街區(qū)、杜橋國際大酒店、市博物館、市青少年活動中心、市動物園等項目建設步伐。
（六）抓服務業(yè)規(guī)劃編制和服務業(yè)節(jié)能減排
抓規(guī)劃編制實施，引領服務業(yè)良性發(fā)展。科學謀劃臨海市服務業(yè)的未來發(fā)展路徑，厘清眼前與長遠、局部與全局的關系，做好與市“十二五”規(guī)劃的銜接，編制《臨海市服務業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》、《臨海東部服務業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》、《臨海東部生產(chǎn)性服務業(yè)集聚區(qū)規(guī)劃》和服務業(yè)專項規(guī)劃的編制與修訂，突出規(guī)劃的科學引領作用。完善規(guī)劃實施機制，保障規(guī)劃有效實施。
突出節(jié)能減排工作。節(jié)能降耗工作是一項長期的任務，任務十分艱巨。一方面，要做大服務業(yè)經(jīng)濟總量。服務業(yè)行業(yè)的重要特點是單位能耗低、排放少、污染輕，能耗下降空間有限，因此要督促企業(yè)如實上報經(jīng)營、財務和人員等指標，著重做大服務業(yè)總量，提高在國民經(jīng)濟中的比重。另一方面，要全面推進交通、娛樂場所、商場、賓館等領域節(jié)能工作，進一步挖掘三產(chǎn)節(jié)能潛力。強化節(jié)能減排目標責任制，逐企落實工作任務，加強對節(jié)能降耗主要指標完成情況的運行監(jiān)測和督查。
（七）抓服務業(yè)水平提升
鼓勵服務業(yè)企業(yè)做強做大，提升服務業(yè)發(fā)展水平，培育一批具有影響力、輻射力的知名企業(yè)，加快總部經(jīng)濟的發(fā)展步伐。扎實做好浙江南亞珠寶首飾有限公司和遠洲集團有限公司中國馳名商標的申報；加強服務業(yè)品牌和標準化建設；做好總部經(jīng)濟區(qū)的前期工作，適時啟動總部經(jīng)濟區(qū)建設；啟動服務業(yè)成長型企業(yè)培育工程，篩選業(yè)態(tài)新穎、成長空間大的生產(chǎn)性生活性和新興服務業(yè)企業(yè)，給予政策扶持，促進其快速發(fā)展、做大做強。
服務業(yè)發(fā)展的論文題目篇四
摘要：現(xiàn)代服務業(yè)是經(jīng)濟社會發(fā)展程度的重要標志。廈門作為經(jīng)濟特區(qū)和海峽西岸中心城市，有發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)良好的基礎。加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，是廈門經(jīng)濟和社會發(fā)展到現(xiàn)階段的必然選擇，是加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。明確廈門現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和有利條件，對加快廈門現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展，有著重要的指導意義。
關鍵詞：廈門；現(xiàn)代服務業(yè)；發(fā)展思路。
現(xiàn)代服務業(yè)不僅是國民經(jīng)濟的重要組成部分，也是衡量現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)達程度的重要標志。加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，提高其在三次產(chǎn)業(yè)結構中的比重，是推進經(jīng)濟結構調整、加快轉變經(jīng)濟增長方式的必由之路；也是解決民生問題、促進社會和諧、全面建設小康社會的內(nèi)在要求。西方發(fā)達國家經(jīng)濟發(fā)展歷程顯示，服務業(yè)不僅逐漸成為國民經(jīng)濟主導產(chǎn)業(yè)，解決社會就業(yè)問題，且其經(jīng)濟增長幾乎全部依賴于信息服務、銀行、運輸?shù)葹橹鞯默F(xiàn)代服務業(yè)的拉動。
一、現(xiàn)代服務業(yè)的概念及內(nèi)涵。
現(xiàn)代服務業(yè)是與傳統(tǒng)服務業(yè)相對應的，是一種現(xiàn)代化、信息化意義上的服務業(yè)，不僅是社會分工不斷細化和專業(yè)化的結果，更是在工業(yè)化比較發(fā)達的階段產(chǎn)生并依托信息技術和現(xiàn)代管理理念、經(jīng)營方式和組織形式而發(fā)展起來的服務業(yè)。它既包括現(xiàn)代化進程中的新型服務業(yè)，如網(wǎng)絡通信、數(shù)字影視、網(wǎng)絡傳媒、it信息服務、現(xiàn)代物流、遠程教育、電子商務等；也包括以現(xiàn)代化的新技術、新業(yè)態(tài)和新服務改造和提升的傳統(tǒng)服務業(yè)，如通信業(yè)、信息咨詢、金融服務業(yè)等。現(xiàn)代服務業(yè)的本質是實現(xiàn)服務業(yè)的現(xiàn)代化。而其核心則是發(fā)展技術、信息和知識相對密集的現(xiàn)代生產(chǎn)性服務業(yè)。
現(xiàn)代服務業(yè)作為一個發(fā)展的概念，它的形成和發(fā)展主要由社會生產(chǎn)力發(fā)展水平?jīng)Q定的，同時隨著人類實踐活動的不斷豐富以及人類的認識活動的逐步深化，對現(xiàn)代服務業(yè)的認識也會不斷深化，現(xiàn)代服務業(yè)的內(nèi)涵也會不斷豐富。
二、廈門市現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
廈門市是海峽西岸經(jīng)濟區(qū)重要中心城市，是廈漳泉城市群之龍頭，其經(jīng)濟地位對閩南地區(qū)乃至福建全省的發(fā)展都有著重要的示范效應和輻射效應。
改革開放以來，廈門經(jīng)濟快速持續(xù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結構有效調整、一二三產(chǎn)業(yè)合理布局。
1.從縱向來看。廈門市服務業(yè)規(guī)?？焖僭鲩L，產(chǎn)業(yè)地位日益顯要，在國民經(jīng)濟中的比重逐年上升，對經(jīng)濟增長的貢獻率大幅提高。廈門市服務業(yè)的增加值已由特區(qū)成立之初的1980年的1.31億元增加到2010年的1003.88億元，增長了766倍，三十年間年平均增長24.8%，服務業(yè)占廈門gdp的比重也在不斷提高，由1980年的20.6%增長到2010年的48.9%，平均每年提高近1個百分點，成為全市經(jīng)濟增長的主要推動力。
2.從橫向來看。廈門市服務業(yè)的規(guī)模取得了跨越式的增長，但與其他城市比較差距也擴大了。從服務業(yè)增加值的絕對額來看，與北京、上海、廣州等服務業(yè)發(fā)達的城市相差甚遠。從服務業(yè)占gdp的比重來看，廈門直到2010年還未超過50%，上述三大城市從2000年起這一比重均超過50%。同時，西方發(fā)達國家和地區(qū)的第三產(chǎn)業(yè)比值在2000年時已達到69.04%，2003年美國服務業(yè)增加值占gdp的75%，日本為68%，德國為69%。可見，廈門市服務業(yè)存在較大發(fā)展空間。但相比經(jīng)濟特區(qū)地位和世界發(fā)達國家而言，傳統(tǒng)服務業(yè)缺乏競爭力、高端服務業(yè)規(guī)模較小，服務業(yè)的內(nèi)部結構不完善已成為廈門工業(yè)化、城市化乃至國際化的障礙性因素。
3.從內(nèi)部結構來看。廈門服務業(yè)的產(chǎn)出過于集中，行業(yè)、行政區(qū)域間差距明顯。從行業(yè)來看，廈門服務業(yè)中批發(fā)和零售業(yè)、交通運輸倉儲業(yè)和郵政業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、住宿和餐飲業(yè)等傳統(tǒng)服務業(yè)在廈門經(jīng)濟中占主要地位，現(xiàn)代服務業(yè)比重不高，年上述四大行業(yè)的增加值為491.6億元，占服務業(yè)總增加值的54.9%，說明廈門服務業(yè)內(nèi)部結構尚未成熟，傳統(tǒng)行業(yè)仍居主要地位，新興行業(yè)有待進一步成長。從行政區(qū)域來看，，思明區(qū)、湖里區(qū)、集美區(qū)、海滄區(qū)gdp較高，分別為577.63億元、431.24億元、232.08億元和239.38億元，同安區(qū)和翔安區(qū)gdp僅為132.84億元和129.07億元。同年，服務業(yè)增加值占比gdp由高到低依次是思明區(qū)（81.7%）、湖里區(qū)（46.5%）、同安區(qū)（38.5%）、集美區(qū)（32.6%）、海滄區(qū)（29.4%）和翔安區(qū)（20.2%）。
可見，思明區(qū)服務業(yè)在廈門全市處于絕對領先地位；相比之下，其他行政區(qū)的服務業(yè)無論在總量上還是占gdp的比重都與思明區(qū)存在著較大的差距。
20廈門市六個行政區(qū)完成服務業(yè)增加值情況單位：億元。
數(shù)據(jù)來源：廈門市統(tǒng)計局網(wǎng)站。
服務業(yè)發(fā)展的論文題目篇五
按照縣委、縣政府相關工作安排，現(xiàn)將我縣服務業(yè)發(fā)展改革工作情況匯報如下。
一、推進情況及舉措。
一是建立五大新興先導型服務業(yè)發(fā)展推進機制。創(chuàng)新服務機制，改革辦事流程，強化工作職責，為服務業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好軟環(huán)境。二是出臺促進當前全縣經(jīng)濟穩(wěn)增長的二十六條措施。三是培育發(fā)展電子商務。制定《縣發(fā)展電子商務實施意見》，大力支持電子商務企業(yè)通過高新技術企業(yè)認定，享受高新技術企業(yè)所得稅優(yōu)惠稅率等政策。積極申報國家商務部、財政部“電子商務進農(nóng)村示范縣”，現(xiàn)已進入公示階段。
二、取得成效及經(jīng)驗。
一是服務業(yè)經(jīng)濟效益明顯提升。20xx年前三季度三產(chǎn)地方稅收實現(xiàn)7.3億元，占全縣地稅總總收入的70%。二是社會效益日益凸顯。20xx年三產(chǎn)從業(yè)人員總量27.9萬人，成為城鎮(zhèn)化過程中解決社會就業(yè)的主力。三是產(chǎn)業(yè)結構逐漸優(yōu)化。新興服務業(yè)如金融業(yè)、信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)在總量上有較大提高，電子商務產(chǎn)業(yè)成為縣域經(jīng)濟新的增長點。
三、問題及建議。
主要問題是受宏觀環(huán)境影響，居民消費增長乏力。服務業(yè)發(fā)展獎勵機制尚待健全，服務業(yè)與工業(yè)企業(yè)優(yōu)惠政策存在差距。三產(chǎn)占gdp比重不高（上半年占比24.4%）。下一步建議出臺優(yōu)惠政策，健全服務業(yè)企業(yè)發(fā)展獎勵機制，對納入國家統(tǒng)計庫的重點服務企業(yè)強化扶持。
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服務業(yè)發(fā)展的論文題目篇六
[摘要]上海市憑借自身優(yōu)勢，軟件外包業(yè)連年保持高速增長，已經(jīng)成為中國承接軟件外包業(yè)務最重要的城市之一，但依然存在企業(yè)自身承接能力薄弱、市場競爭激烈及人民幣不斷升值等不利因素。本文通過對上海市發(fā)展軟件外包業(yè)優(yōu)劣勢分析，提出政府扶持、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用、做好承接與轉承紐帶、提高企業(yè)核心競爭力等策略，以繼續(xù)提升上海軟件外包行業(yè)在國內(nèi)外的競爭地位。
[關鍵詞]軟件外包政府政策協(xié)同發(fā)展
上海市作為中國的經(jīng)濟金融中心、長江三角洲經(jīng)濟商圈的核心城市，重要的交通樞紐和對外貿(mào)易口岸，憑借較為完善的通訊與交通基礎設施環(huán)境，學科齊全的服務外包人才儲備庫等優(yōu)勢，軟件外包業(yè)發(fā)展迅速。據(jù)上海市外經(jīng)貿(mào)委統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，上海軟件出口9.9億美元，占全國軟件出口總量的五分之一，到20軟件出口的平均增長率為64.59%。上海軟件外包業(yè)已經(jīng)成為中國承接軟件外包業(yè)務最重要的城市之一。
一、上海市軟件外包業(yè)快速發(fā)展的基礎
1.政府營造了良好的政策環(huán)境
上海市政府先后出臺了《上海市人民政府印發(fā)關于促進上海服務外包發(fā)展若干意見的通知》、《上海市高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)高新技術企業(yè)認定辦法》、《上海市人才發(fā)展資金管理辦法》等鼓勵政策，完善配套服務，營造服務外包發(fā)展良好環(huán)境。
2.跨國公司資總部經(jīng)濟帶動上海軟件外包業(yè)務的發(fā)展
上海市9月已累計批準設立跨國公司地區(qū)總部178家，外資研發(fā)中心215家，全球六大專業(yè)服務外包公司中，ibm、惠普、eds、埃森哲都已落戶上海，總部經(jīng)濟發(fā)展策略已見效。
3.長三角區(qū)域的協(xié)同發(fā)展提高了上海軟件外包業(yè)的整體實力
上海軟件對外貿(mào)易聯(lián)盟在全國率先發(fā)起成立了長三角地區(qū)軟件行業(yè)合作聯(lián)盟。聯(lián)盟在發(fā)展軟件服務外包，發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，互通信息，共同發(fā)展軟件外包等方面做出了有益的探索。
4.產(chǎn)業(yè)集聚效應促進了服務外包業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展
上海市重點發(fā)展軟件開發(fā)外包、研發(fā)設計外包、物流外包和金融后臺服務外包等領域，目前已初步形成了“軟件產(chǎn)品出口、來料加工、系統(tǒng)集成、整體方案和軟件服務并舉”的軟件外包產(chǎn)業(yè)鏈。
二、上海軟件外包發(fā)展面臨的主要問題及障礙
1.軟件企業(yè)自身承接能力仍較薄弱
目前國內(nèi)外軟件外包的市場規(guī)模不斷擴大，但我國軟件企業(yè)的自身承接能力仍較弱：一是外包總體規(guī)模小，品牌知名度低；二是巨型外包企業(yè)缺乏，國際化程度不高；三是出口軟件技術含量低，附加值偏低；四是核心人才缺乏，市場開拓能力弱；五是整個產(chǎn)業(yè)鏈不完善，公共信息提供渠道少，尤其以歐美市場為主要目標的接包渠道不暢。
2.人民幣升值降低了軟件出口的價格優(yōu)勢
自207月21日匯改以來至6月19日，人民幣累計升值幅度超過了20%并繼續(xù)升值勢頭，對軟件外包企業(yè)構成了巨大壓力。由于國內(nèi)絕大多數(shù)外包企業(yè)從事的仍然是利潤低、技術含量低的低端外包業(yè)務，人民幣升值使外包企業(yè)的低成本優(yōu)勢正被抵銷。
3.軟件外包市場競爭加劇，本土企業(yè)發(fā)展更為困難
全國各地政府扶持、優(yōu)惠政策不斷推出，加之內(nèi)地較低的運營成本優(yōu)勢，國內(nèi)軟件企業(yè)不計成本、競相壓價的情況依然普遍存在。同時中國外包企業(yè)還要面臨本土化的跨國外包公司的沖擊。年上海市軟件外包出口業(yè)務中，外資企業(yè)占了90%，可見本土外包企業(yè)居于非常弱勢的地位。
三、上海市軟件外包發(fā)展對策和建議
根據(jù)上?！笆晃濉逼陂g軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標，到上海軟件產(chǎn)業(yè)經(jīng)營收入要達到1200億元，占全國軟件產(chǎn)業(yè)經(jīng)營收入的近八分之一；軟件出口達到20億美元，占全國的六分之一。在這種狀況下，對上海市軟件外包業(yè)發(fā)展提出以下建議：
1.繼續(xù)加大政府扶持作用
(1)健全法制，建立良好的市場環(huán)境、公平競爭機制。隨著全球經(jīng)濟一體化的深入發(fā)展，軟件發(fā)包企業(yè)對接包企業(yè)所在地知識產(chǎn)權保護和信息安全的高度重視，因此必須為發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)建立良好的法制環(huán)境。
(2)政府服務外包，提升外包企業(yè)形象。目前政府服務外包還停留在it等設備維護外包的低層次階段，距離公共服務等核心內(nèi)容外包有較大差距。因此可以試行將咨詢、投訴等內(nèi)容進行外包，這樣既為外包企業(yè)開辟了新市場，也提高了外包企業(yè)的形象。
(3)以組織會展、駐外機構扶持等多種手段支持服務外包。上海有很多駐外機構，可以通過這些駐外機構經(jīng)常聯(lián)系、發(fā)布服務外包的`信息，加大政府的公關力度；上海的會展、論壇在全國會展經(jīng)濟中也占據(jù)了重要位置。目前上海國際商業(yè)性展會每年已達300多個，借助這些會展和論壇，積極推動軟件外包企業(yè)開展國際間的技術交流和產(chǎn)業(yè)合作;大力宣傳本國承接國際軟件外包業(yè)務的優(yōu)勢和能力，提供品牌效應。
2.外包企業(yè)應盡快提高外包業(yè)務層次、加強企業(yè)核心競爭力
(1)加強對日韓外包業(yè)務的核心業(yè)務承接。上海是國家首批認定的國家級軟件出口基地之一，軟件外包以軟件出口為特色，其中日本是上海軟件外包業(yè)務的主要來源國，對日出口占上海軟件出口總額的60%。目前相對成熟的對日韓的業(yè)務外包，因長期的合作關系，現(xiàn)在已經(jīng)有條件對其核心業(yè)務進行規(guī)模開發(fā)。積聚能量做大做好韓日軟件外包業(yè)務，提高企業(yè)的軟件開發(fā)能力和過程管理能力，促使所承接的軟件業(yè)務沿著價值鏈向軟件設計與核心業(yè)務服務外包等產(chǎn)業(yè)鏈的高端發(fā)展，不斷提高中國軟件外包的品牌認知度，在此基礎上逐步拓展美國和歐洲外包市場，形成中國企業(yè)整體的競爭力。
(2)有實力的企業(yè)應積極拓展歐美國際市場。一些有規(guī)模、有品牌的企業(yè)應該開始在國外設立研究開發(fā)、市場營銷等分支機構，尤其是在歐美設立地區(qū)，拓展與歐美關鍵性用戶的溝通，了解客戶的商業(yè)習慣，以此更加貼近發(fā)包市場，為客戶量身定做需求解決方案，使客戶滿意度達到最大化，起到雙贏的作用。
(3)加大cmm、iso等各類認證力度。通過各類認證，切實提高企業(yè)的軟件開發(fā)流程管理能力，尤其是大型軟件開發(fā)項目的質量控制和交付保證。
3.充分發(fā)揮行業(yè)組織作用
印度軟件外包發(fā)展的成功，原因之一是建立了強有力的行業(yè)協(xié)會（nasscom），這是服務外包走向國際市場并持續(xù)發(fā)展的重要力量。
上海服務外包專業(yè)委員會（以下簡稱“專委會”）雖已建立，但在溝通聯(lián)系、解決困難、擴大宣傳、組織研討會、組織展覽、關注國際市場動態(tài)、保護企業(yè)利益、向有關政府部門反映企業(yè)呼聲和促進企業(yè)發(fā)展等方面的作用還需要進一步深化。同時，專委會相應的權力和義務也需政府在體制改革中予以進一步明確和釋放。
4.重點拓展離岸外包，全面發(fā)展境內(nèi)外包市場，實施承接與轉包并舉的外包策略
外包業(yè)務可以劃分為兩種類型:離岸外包和境內(nèi)外包。離岸外包指轉移方與為其提供服務的承接方來自不同國家，外包工作跨境完成;而境內(nèi)外包指轉移方與為其提供服務的承接方來自同一個國家，因而外包工作在境內(nèi)完成。
上海市城市人才綜合素質較高，企業(yè)研發(fā)能力較強，同時商務成本也比較高，適合發(fā)展技術含量較高、處于價值鏈高端的研發(fā)環(huán)節(jié)和軟件市場開拓環(huán)節(jié)，因此要加強軟件外包的承接與轉包作用，對外積極承接離岸外包，對內(nèi)向國內(nèi)二、三線城市發(fā)展轉移境內(nèi)外包，與內(nèi)陸地區(qū)同步起跑，和諧發(fā)展，創(chuàng)造有中國特色的服務外包產(chǎn)業(yè)鏈。外包企業(yè)這樣既可以從離岸外包中獲得較大的利潤，又可以借助服務外包轉移的經(jīng)驗來創(chuàng)新提高企業(yè)核心競爭力。
總之，上海軟件外包業(yè)的發(fā)展中我們不僅要看到其發(fā)展的速度和數(shù)量，還要考慮軟件外包業(yè)的質量和綜合發(fā)展。要以提升上海軟件外包企業(yè)的內(nèi)在競爭力為核心內(nèi)容，提升上海軟件外包行業(yè)在國內(nèi)外的競爭地位，并最終形成承接外包到轉移外包，并以發(fā)包作為終極目標的發(fā)展路徑。
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服務業(yè)發(fā)展的論文題目篇七
服務業(yè)發(fā)展信用分析
一、國外信用服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
征信系統(tǒng)是信用體系的核心組成部分之一，包括從事企業(yè)和個人資信調查的征信公司和進行資信評級的資信評級公司，征信產(chǎn)品主要是信用報告和信用評級。
（一）征信體系分為公共征信與私人征信兩種模式
公共征信與私營征信是以經(jīng)營征信業(yè)務的主體來劃分的兩種征信經(jīng)營管理模式。公共征信是指由政府出資建立的信用信息系統(tǒng)。主要特點包括：一是覆蓋面較廣；二是由中央銀行或金融監(jiān)管部門作為系統(tǒng)的管理者；三是實際運作大多為非營利性；四是信用信息主要來源于金融機構，服務對象也主要限于金融機構。公共征信模式以歐洲大陸多數(shù)國家為代表，在一些國家只有公共征信，而沒有私營征信。西歐國家的社會信用體系主要是為了防范金融信貸領域的違約風險，西歐國家的中央銀行在社會信用體系中發(fā)揮舉足輕重的作用，社會信用體系采用以中央銀行建立公共信貸登記系統(tǒng)為主體的政府主導型模式。公共征信由于數(shù)據(jù)庫高度集中，有利于保護金融系統(tǒng)的信息安全，也能在較大程度上保護個人隱私；數(shù)據(jù)庫覆蓋面較廣，既能為金融機構信貸決策提供服務，也能為金融監(jiān)管和貨幣政策提供服務。
歐洲征信系統(tǒng)是由私營征信局和公共信用信息登記系統(tǒng)組成的。私營征信局一般從事個人征信業(yè)務，公共信用信息登記系統(tǒng)屬于中央銀行管理，主要收集銀行信貸信息。但具體到每個國家征信機構設置又有所不同。例如，英國的征信機構是私人部門所有，德國和意大利既有國有的公共征信系統(tǒng)又有民營征信系統(tǒng)。由于這兩個系統(tǒng)之間存在一定的業(yè)務競爭關系，歐洲征信體制采取了一些制度調節(jié)機制，貸款信息匯報起點等。此外，歐洲征信模式最初是由政府推動的，公私征信系統(tǒng)都離不開中央銀行的金融信用信息，造成歐洲征信系統(tǒng)呈現(xiàn)了另一特點，即企業(yè)征信與個人征信制度結合緊密。美國征信業(yè)的主要特點是以市場為主導。征信機構基本都是市場運作的企業(yè)。
（二）企業(yè)與個人信用數(shù)據(jù)來源與保護適用不同規(guī)則
個人信用記錄涵蓋內(nèi)容廣泛。在美國，每個企業(yè)、居民都有一個社會保障號碼（socialsecu—ritynumber），其中包括姓名、出生日期、電話和住址等個人信息。個人信用檔案一般包括兩方面：一是借款人向銀行申請借款時提交的貸款申請表，包括貸款歷史、居住、收入、婚姻等方面的信息；二是信用管理的專門機構提供的與借款人信用歷史有關的資料，包括未償還的債務、信用卡透支情況，在其他金融機構的貸款記錄等，而且都有各自的評分標準。通過對消費者住房情況、居住年限、職務、工作時間、銀行開戶情況、信用透支賬戶數(shù)目、信用額度利用率等指標對消費者進行評分。不良信用記錄會保存5－，有不良記錄的人將很難再取得工商注冊、銀行貸款和信用卡服務。在英國，個人資信評估有三方面指標：穩(wěn)定性（是否擁有住房、工作時間長短）；態(tài)度（知識和技能，是否愿意留在收入穩(wěn)定的工作崗位）和安全性（個人預算、個人資產(chǎn)負債情況）。
企業(yè)信用記錄來源于企業(yè)內(nèi)外部。在國外，對企業(yè)的資信調查通常采用實地考察、查閱信用報告和財務報表等形式。企業(yè)資信調查公司的數(shù)據(jù)信息來源渠道主要有：公開的電話號碼簿、政府免費提供的工商、法院訴訟信息、上市公司信息、客戶企業(yè)主動提供的信息以及互聯(lián)網(wǎng)信息。目前，企業(yè)征信機構可以在15個工作日內(nèi)完成對世界200個國家和地區(qū)有限責任企業(yè)的資信調查。
由于信用記錄保存時間長，影響面廣，一旦發(fā)生不良的信用紀錄，對個人的工作生活，對企業(yè)的經(jīng)營都會產(chǎn)生消極影響，所以，發(fā)達國家的個人和企業(yè)都十分重視信用紀錄。出于保護個人隱私的目的，對于消費者個人信用數(shù)據(jù)的傳播，法律制定了限制條款。一般情況下，美國三大信用局主要通過以下渠道免費獲取消費者的信息：一是銀行、信用卡公司、公用事業(yè)部門、零售商提供的消費者付款記錄的最新信息；二是雇主提供的消費者職業(yè)或崗位變化情況；三是政府公開的政務信息。在美國，信用局收集消費者個人信用信息不需要經(jīng)過被記錄者同意，大多數(shù)授信機構也會將消費者的不良記錄主動提供給信用局，使失信消費者的信用記錄增加負面信息。美國法律對于取得企業(yè)資信調查報告沒有任何限制，有商業(yè)合同、委托書等文件，就可以購買其他公司的信用報告。在英國，企業(yè)財務報表數(shù)據(jù)都是公開的，根據(jù)《公司法》規(guī)定，上市公司的財務報表必須在本財政年度結束后的10個月內(nèi)公開，以方便社會各界對該企業(yè)的信用和償債能力進行確認。
（三）信用評估機構針對機構與個人定位不同
美國目前從事信用服務的企業(yè)主要分為消費者信用評估機構和機構信用評估機構兩大類。
美國的個人信用調查及資料的搜集工作既可以由銀行進行，也可以由專門的資信調查機構來做。后者是美國信用調查的主要形式。在美國的資信調查機構是信用局或叫消費信用報告機構，都是專業(yè)化的公司。信用局是向需求者提供消費者個人信用調查報告的供應商。信用局的基本工作是收集消費者個人的信用記錄，合法地制作消費者個人信用調查報告，并向法律規(guī)定的合格使用者有償傳播信用報告。信用局按其經(jīng)營的區(qū)域和規(guī)?？煞譃榈胤叫孕庞镁郑ㄒ卜Q信用事務所）和全國性信用局。其中全國性消費信用局主要有三個，即美國投資者控股的全聯(lián)公司（transu－nion）、艾貴發(fā)公司（equifax）和英國投資者控股的益百利公司（ex—perian）。這三大消費者信用局對消費者個人信用信息進行收集、加工、評分并銷售的信用報告，其信息數(shù)據(jù)庫幾乎涵蓋美國所有成年人，每個人的信用關系平均有8－12個，每份個人信用資料兩三天更新一次。這三家機構的運作方式和服務領域有所不同。其中，益百利公司專門向具有一定規(guī)模和聲望的客戶提供征信服務，其信息來源主要由與其簽訂協(xié)議的各個會員（即客戶）提供，每個會員一般每月將與自己打交道的消費者的各種信息提供給益百利公司；全聯(lián)公司的業(yè)務主要是建立有關消費者信用狀況的信息網(wǎng)絡。全聯(lián)公司與其擁有的信用事務所和簽署協(xié)議的地方性信用事務所一起組成覆蓋全美的消費者信用信息網(wǎng)絡。艾貴發(fā)公司與上述兩個公司具有不同的特點，該公司是以專項調查的方式為客戶提供服務。當客戶要求了解某一消費者的信用狀況時，該公司將派專人辦理。地方性信用局主要為合伙制或個人所有，其服務對象為本地區(qū)的各類客戶，包括銀行及非銀行金融機構、零售商、各種服務提供者以及其他需要了解消費者信用的企業(yè)和機構。目前，美國的地方性信用局有1000多家。負責對個人信用資料進行搜集、加工整理、量化分析和售后服務，這些地方信用機構絕大多數(shù)都隸屬于三大征信局，其數(shù)據(jù)系統(tǒng)覆蓋全美，有1。7億人的信用記錄。隨著個人信用征信業(yè)務的發(fā)展，各地方性信用局又成立了自己的行業(yè)組織——聯(lián)合信用事務所（associatedcreditbureaus）。聯(lián)合信用事務所的主要業(yè)務是為其成員相互交換不同地區(qū)消費者的信用資料提供服務，并且制定信用報告的標準。
對國家、企業(yè)和機構等進行信用評估的機構可分為兩類：一是資本市場上的信用評估機構，即對國家、銀行、證券公司、基金、債券及上市大企業(yè)的信用進行評級的公司；二是對中小企業(yè)資信進行評級的機構。目前美國從事資本市場信用評級的公司主要有三家，即穆迪、標準普爾和菲奇公司。這三家公司是世界上最大的信用評級公司，據(jù)國際清算銀行的報告顯示，世界上所有參加信用評級的銀行和公司中，穆迪的業(yè)務涵蓋了80％的銀行和78％的公司，標準普爾涵蓋37％的銀行和66％的公司。菲奇公司則涵蓋27％的銀行和8％的公司。鄧白氏集團公司已發(fā)展成為美國乃至世界上最大的全球性征信機構，它也是目前美國唯一的中小企業(yè)評級公司，在美國市場占主導地位。
此外，除了專門的信用評估機構，銀行和金融機構也會對企業(yè)和個人客戶進行內(nèi)部評級。成功案例有美國的花旗銀行、大通摩根銀行、美國銀行、美林證券、高盛投資銀行等。大企業(yè)中較為成功的有ibm、福特汽車公司、通用電氣、at&t等。
日本最早的企業(yè)征信公司為商業(yè)興信所，成立于1892年，有會員31家，年調查件數(shù)為1200件，主要面向銀行提供資信調查。在日本，消費者信用評估有銀行的“全國銀行個人信用信息中心”系統(tǒng)，郵購系統(tǒng)的“cic”以及消費金融系統(tǒng)的“全國信用信息聯(lián)合會”三家機構。信用信息機構的信息主要是通過會員提供，要求會員提供客戶的借款情況、賬戶和信用卡的使用等情況。對借款情況要特別注明貸款的執(zhí)行、還款情況、是否提前還款、拖欠債務、呆賬、倒閉等，如遇情況發(fā)生變化時要及時更改。這三家信息機構實行信息共享，相互交流信息。信用局每年要出具5億份信用報告，這對于信用支付起到了快速、簡化和安全保障的作用。目前，日本征信市場已發(fā)展到相當規(guī)模，征信行業(yè)呈現(xiàn)出集中壟斷性，帝國數(shù)據(jù)銀行和東京商工兩家占據(jù)了60—70％的市場份額。
（四）建立信用數(shù)據(jù)登記系統(tǒng)推動企業(yè)利用信用數(shù)據(jù)
國外的應收賬款登記系統(tǒng)發(fā)展較早。在英國，企業(yè)簽訂合同前，有權了解借款人曾咨詢過的信貸咨詢機構的名稱和地址，提交書面申請并支付1英鎊的費用后可以要求信貸咨詢機構提供有關檔案的副本，而且在必要的情況下有權采取措施，補充或更正檔案的副本。19，美國國際金融、信用及商業(yè)協(xié)會（fcib）針對國際貿(mào)易提供信用信息交換，屬于非營利性的'組織。
香港也有商業(yè)信貸資料庫，商業(yè)信貸資料庫專門收集中小企業(yè)（年營業(yè)額不超過5000萬港元）的信貸資料，如中小企業(yè)獲得貸款機構提供的信貸安排的宗數(shù)、有關的信貸額度及拖欠還款的資料，并讓認可機構查閱。有關公司的資產(chǎn)或公司持有人的個人財富等資料不屬于收集范圍。貸款機構只會在批出、檢討或續(xù)批中小企業(yè)信貸時才可使用上述資料。截至9月底，資料庫已擁有3萬多個賬戶，已有約72％的中小企業(yè)客戶同意貸款機構將其相關資料錄入資料庫。資料庫內(nèi)資料的儲存、交換及運作由鄧白氏（香港）委任的香港銀行同業(yè)結算所負責，由金管局監(jiān)管。資料除了可提供給貸款機構作信貸決策參考外，中小企業(yè)客戶也可取得自己的信貸資料以作查證及核實。商業(yè)信貸資料庫的成立對香港銀行業(yè)界、中小企業(yè)及香港整體經(jīng)濟發(fā)展都將起到良好的促進作用。對銀行來說，可以提高銀行的信貸風險管理，減少銀行呆壞賬撥備，同時也可摒棄過去偏重抵押、質押品的信貸模式，讓銀行可以更靈活、有效地提供貸款。對中小企業(yè)來說，可強化企業(yè)與銀行的議息能力，避免優(yōu)質企業(yè)支付高息以補貼不良企業(yè)壞賬的情況，提高優(yōu)質企業(yè)融資能力。
（五）商賬追收機構依法追收到期債務
在發(fā)達國家，威脅客戶信用是僅次于法律訴訟的追賬武器。對一個企業(yè)來說，如果有追賬行為發(fā)生，就意味著其失信行為將被記錄到信用公司的信用數(shù)據(jù)庫內(nèi)，全世界的信用機構、企業(yè)和個人都可以方便查詢。這種方式最大限度地壓縮了欠賬企業(yè)的發(fā)展空間。
商賬追收行業(yè)是為債權方提供應收賬款回收服務，追收的手段主要是電話催收、依法交涉、威脅客戶信用、法律訴訟等。商賬追收服務機構的營業(yè)收入主要來自對被追回賬款的提成，而且一般不追回欠款決不收費。只要委托專業(yè)追賬公司追賬，被追回的賬款會先收到追賬公司的賬戶上，然后再由追賬公司將賬款轉給其委托人。
收費標準一般是按照逾期賬款的賬齡收取不同比例的費用。對于海外追賬，從事商賬追收的信用機構通常會預收300至500美元委托費，目的是為委托人墊付國際通訊、證據(jù)郵寄和應收賬款診斷費用。如果追賬成功，委托費將從收費提成中扣除。
在美國，成立商賬追收公司需要向政府注冊部門交納抵押金。據(jù)美國收賬者協(xié)會統(tǒng)計，美國共有6000多家追賬公司，每年接手數(shù)百萬件追賬請求，受托追討的海外欠款最高達上百億美元。其中，abc公司是美國最具威望的國際商業(yè)信用風險管理及國際商賬追收服務機構。下設專業(yè)從事國際商賬追收服務的美國追帳局（americabureauofcollec—tions）和專業(yè)從事商業(yè)信用審核、貿(mào)易風險評估和企業(yè)應收賬整體管理服務的amegagroup。其全球的商賬追收服務始于1960年，業(yè)務擴展到全球140多個國家。企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)庫查詢來了解買家公司是否曾被abc記錄過債務方面的負面信息，這種查詢迅速、簡便，相比專門的資信調查費用低廉，對貿(mào)易額比較小或暫時不需要進行詳細背景信息調查的企業(yè)來說，是一種最基本和迅捷的方式。需要注意的是只有注冊付費會員企業(yè)才能查詢，付費會員企業(yè)可享有每年免費查詢50次的優(yōu)惠。
在德國也有專業(yè)的商賬追收公司，據(jù)德國收賬者協(xié)會統(tǒng)計，德國收賬公司一共接手了100多萬件追賬業(yè)務，總金額達到幾十億歐元。另外，德國政府建立了海外企業(yè)信用預警機制，每年都會發(fā)布一份海外企業(yè)的“信用黑名單”，以此來提醒外貿(mào)企業(yè)。對于貨款已經(jīng)被拖欠的企業(yè)，德國政府會提供援助。
國際著名信用保險公司裕利安宜、安卓和科法斯也都有商賬追收的業(yè)務。當所承保的損失事件發(fā)生時，裕利安宜主要通過集團的國際網(wǎng)絡，根據(jù)不同國家、貿(mào)易行業(yè)和遲付原因，采取最適當?shù)纳藤~追收措施。
二、我國信用服務業(yè)促進政策體系設計
參考國際測算標準，人均gdp達到美元后，國家將進入信用經(jīng)濟時代。20，中國人均gdp超過了3000美元，這標志著中國已經(jīng)進入信用經(jīng)濟時代。我國應借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗，發(fā)展和完善適合社會主義市場經(jīng)濟特點的信用服務業(yè)促進體系。
（一）培育信用交易市場需求
國外信用服務業(yè)的發(fā)展得益于政府為信用產(chǎn)品應用創(chuàng)造的巨大市場需求，利用多種手段引導更多的交易者參加信用評級或利用評級結果，使市場對信用產(chǎn)品的需求越來越旺盛。例如，許多公司要依靠評級機構所作的信用等級來確立在金融市場上作為借款人或擔保人的可信度，許多消費者要依靠自己的信用等級獲得消費信貸。目前中國信用產(chǎn)品的市場需求十分有限。除了對發(fā)行企業(yè)債券有評級要求外，我國使用信用產(chǎn)品的領域很小。因此，政府要通過法規(guī)和政策來積極引導企業(yè)對信用服務的需求。一方面以政府立法、行業(yè)組織行規(guī)來引導全社會對信用產(chǎn)品的需求，增強各類社會主體的信用意識，使信用產(chǎn)品的運用成為經(jīng)濟社會活動中必不可少的環(huán)節(jié)，政府有關機構在辦理工商注冊、行政審批、資質認定、質量監(jiān)督等事項中，要按規(guī)定查詢企業(yè)信用報告。另一方面鼓勵信用服務機構開發(fā)適銷對路的信用產(chǎn)品。
（二）完善信用服務行業(yè)管理
在市場經(jīng)濟條件下，政府的主要角色是規(guī)則的提供者和監(jiān)管方。由于信用活動的廣泛性和復雜性，決定了信用立法是一個龐大、復雜的系統(tǒng)工程，信用法律體系不可能一蹴而就。在美國和歐洲信用法律建設的進程中，都是先在市場流通和金融領域制訂一些級別較低的信用規(guī)章，然后在執(zhí)行過程中不斷修改，最終成為比較完善的法律，融入國家信用體系法律框架。鑒于我國的信用發(fā)展現(xiàn)狀及信用需求的迫切需要，可以根據(jù)商業(yè)信用交易的特點與需求，先行制訂和頒布程序法律級別較低的信用管理規(guī)章，如《信用信息公開條例》、《企業(yè)信用信息管理辦法》、《建立企業(yè)信用管理制度指導意見》、《不良信用信息披露辦法》和《商賬追收試點管理辦法》等，以解決當前市場流通領域信用管理法律空白的緊迫之需，為下一步建立更高層次的信用法規(guī)提供經(jīng)驗、奠定基礎。
在信用體系發(fā)展的初期，需要政府的推動和規(guī)范；而在信用體系發(fā)展的后期，則應主要依靠行業(yè)自律。正如“證監(jiān)會”、“保監(jiān)會”是國家用來監(jiān)督和保證銀行業(yè)和保險業(yè)健康發(fā)展一樣，信用服務行業(yè)也需要建立相關的監(jiān)督執(zhí)法機構。目前國家對信用服務行業(yè)并沒有明確的主管部門，應根據(jù)商業(yè)信用交易發(fā)展的特點，分別設立銀行信用管理部門和非銀行信用管理部門，并對各自的管理職能進行明確分工。在市場、法制環(huán)境相對成熟后，應考慮由行業(yè)協(xié)會發(fā)揮自律作用，強化會員的守信和維權意識，引導征信企業(yè)健全信用管理制度；制訂各行業(yè)的信用發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)造條件建立行業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫，并開展行業(yè)內(nèi)的聯(lián)合征信活動；提出有關的立法建議；建立行業(yè)內(nèi)的失信懲戒機制，合法地對嚴重失信者予以懲罰，改善行業(yè)內(nèi)的信用秩序。
（三）推動現(xiàn)有征信系統(tǒng)開放
各國經(jīng)驗表明，在一個國家內(nèi)有兩家或以上的信用局，會通過競爭降低信用報告的成本，提高信用報告的質量，同時會提供更多符合使用者需要的信息增值產(chǎn)品。雖然我國已經(jīng)建立了三級征信體系，但是由于信用數(shù)據(jù)一般僅限于征信部門內(nèi)部使用，信用數(shù)據(jù)的價值沒有得到充分發(fā)揮。征信體系條塊分割，信息數(shù)據(jù)交換困難。借鑒美國征信數(shù)據(jù)的開放式管理，建議我國對于征信數(shù)據(jù)管理機構在體制上改為事業(yè)單位或企業(yè)，在數(shù)據(jù)征集和使用方面，應鼓勵其市場化運作，促進其數(shù)據(jù)庫開放、共享和使用。支持民營征信企業(yè)，建立市場化的私營信用征信系統(tǒng)，促進信用信息整合和共享，穩(wěn)步推進我國征信體系建設。
目前我國開展商賬追收的企業(yè)很多，但是通過合法手段追收，并取得較好追收效果的較少。要依法規(guī)范組建行業(yè)性、區(qū)域性和權威性的商賬追收機構和保理機構，改變過去游擊式、地下式的做法。此外，還要鼓勵應收賬款保理業(yè)務的發(fā)展。保理公司通過一系列管理措施監(jiān)控賬款，對銷售的貨物和客戶實時監(jiān)控，保證貨物和銷售程序的安全。在賬款過期后，要按照程序不斷施加壓力，保障賬款按時回收。一旦賬款逾期，立刻分階段加緊追收。
（四）探索交易數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)
“一個信譽卓著的人的承諾，可以作為貨幣在市場上流通”。這句在西方耳熟能詳?shù)脑掦w現(xiàn)了信用本身的價值所在。物質資本、人力資本、信用資本已成為知識經(jīng)濟時代的三大主要資本。商業(yè)信用強調當事人履行信用承諾的能力，它同資金、品牌、技術、管理、信息等要素一樣，是企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分。發(fā)展企業(yè)間的信用數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，可以把企業(yè)的信用資源變?yōu)榭梢岳玫慕?jīng)濟資源。
借鑒國外征信行業(yè)發(fā)展的基本經(jīng)驗，建議依托行業(yè)商協(xié)會及專業(yè)信用服務機構，按行業(yè)（分區(qū)域）建立會員制的信用信息交換系統(tǒng)。實行政府推動，第三方機構組織實施，建立示范項目，予以政策扶持，模式成熟后市場化運營。通過建立以應收賬款登記為核心的信用信息交換共享機制，把企業(yè)之間賒銷賒購的信用交易記錄登記到該系統(tǒng)，為企業(yè)和保險機構確定客戶信用額度，開展信用交易提供信息支撐。
服務業(yè)發(fā)展的論文題目篇八
［摘要］生產(chǎn)性服務業(yè)作為現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，正成為上海經(jīng)濟新一輪增長的重要推動力量。文章在分析上海生產(chǎn)性服務業(yè)集聚發(fā)展必要性的基礎上，通過電子地圖研究了上海生產(chǎn)性服務業(yè)空間布局的特征和集聚發(fā)展中存在的問題，提出上海生產(chǎn)性服務業(yè)“兩軸三帶多圈層”空間集聚模式和集聚區(qū)發(fā)展的對策建議。
［關鍵詞］生產(chǎn)性服務業(yè)；集聚；空間布局；發(fā)展對策。
面對金融危機的挑戰(zhàn)，中國各大城市正處于新一輪產(chǎn)業(yè)結構升級、布局調整和經(jīng)濟增長方式轉變的關鍵時期，順應產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢，大力發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè)，是形成以服務經(jīng)濟為主的產(chǎn)業(yè)結構、加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式、推進產(chǎn)業(yè)結構調整的重要舉措。作為生產(chǎn)性服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要內(nèi)容，生產(chǎn)性服務業(yè)集聚發(fā)展研究已成為學術界的熱點問題。
一、上海生產(chǎn)性服務業(yè)集聚發(fā)展的必要性分析。
（一）生產(chǎn)性服務業(yè)集聚定義。
集群原本是一個自然科學領域的概念，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，管理學者將產(chǎn)業(yè)的地理集聚現(xiàn)象稱之為產(chǎn)業(yè)集群。按照美國學者波特的觀點，產(chǎn)業(yè)集群是指在某一特定領域中（通常以一個主導產(chǎn)業(yè)為核心）,大量產(chǎn)業(yè)聯(lián)系密切的企業(yè)，以及相關支撐機構在空間上集聚，并形成強勁、持續(xù)競爭優(yōu)勢的現(xiàn)象。產(chǎn)業(yè)集群的形成是專業(yè)化分工產(chǎn)業(yè)的報酬遞增的一種空間表現(xiàn)形式。分工的深化促進了企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)為了減少交易成本，增加報酬遞增、就越來越多地集聚在一個地區(qū)，從而促進產(chǎn)業(yè)集群的形成和發(fā)展。同時，產(chǎn)業(yè)集群以其企業(yè)規(guī)模、降低成本、協(xié)作創(chuàng)新的功能，通過縱向專業(yè)化分工和橫向經(jīng)濟協(xié)作，提高了交易效率，降低了交易費用，成為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的主要模式［1］。
生產(chǎn)性服務業(yè)集聚就是指在一個小的地理范圍內(nèi)，大量生產(chǎn)性服務企業(yè)的集中，生產(chǎn)性服務業(yè)企業(yè)之間，生產(chǎn)性服務業(yè)與集群內(nèi)其他企業(yè)之間形成集聚企業(yè)網(wǎng)絡，通過相互產(chǎn)業(yè)互聯(lián)，帶動制造業(yè)和服務業(yè)本身產(chǎn)業(yè)升級，就業(yè)增長及其區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
（二）上海生產(chǎn)性服務業(yè)集聚發(fā)展的必要性。
1.集聚可以加快上海龍頭企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的延伸。
由于大多數(shù)企業(yè)均圍繞價值鏈對自身產(chǎn)品進行延伸，企業(yè)間形成錯綜復雜的生態(tài)群落，產(chǎn)業(yè)鏈的耦合效應導致集聚區(qū)規(guī)模的擴大，而且新進入企業(yè)成本也會降低，吸引外部企業(yè)進入的概率就會大。很多龍頭企業(yè)在外置部分服務功能的同時，也會增加投資，衍生出很多子公司或者分公司進行產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸，并加強其他企業(yè)對于龍頭企業(yè)的依附性。
此外，集聚區(qū)內(nèi)龍頭企業(yè)進入會吸引一大批提供配套服務的供應商落戶園區(qū)，并集聚包括研發(fā)、銷售、物流等內(nèi)在的一批關聯(lián)企業(yè)，在區(qū)內(nèi)及周邊地區(qū)形成環(huán)環(huán)相扣的產(chǎn)業(yè)鏈。例如上海金橋生產(chǎn)性服務業(yè)集聚區(qū)隨著明基的入住，有43家緊密型配套的供應商緊隨其后，將其生產(chǎn)和采購基地落戶在園區(qū)內(nèi)。閔行開發(fā)區(qū)引入汽車零配件巨頭、世界500強的固安捷公司，大大降低了其他生產(chǎn)企業(yè)的采購成本。
2.集聚可以促進上?？偛俊慊氐拈L三角經(jīng)濟一體區(qū)的建立。
經(jīng)濟發(fā)展到一定階段，企業(yè)為適應產(chǎn)業(yè)結構調整、梯度轉移和二次創(chuàng)業(yè)的需要會建立總部與生產(chǎn)基地相分離的組織體系。因此隨著產(chǎn)業(yè)集聚，會逐漸形成以上海為地區(qū)總部，江浙等制造業(yè)密集的腹地為基地的城市間空間合作關系，從而發(fā)展城市間上下游銜接大小配套結構合理的產(chǎn)業(yè)鏈，構筑長三角地區(qū)產(chǎn)業(yè)的空間布局體系。
3.集聚可以使上海更好承接生產(chǎn)性服務業(yè)國際轉移。
近年來隨著全球服務經(jīng)濟的快速發(fā)展和全球化趨勢的日益深入，在發(fā)達國家開始出現(xiàn)服務業(yè)的大規(guī)模轉移現(xiàn)象。美國的生產(chǎn)性服務業(yè)中的技術服務、軟件開發(fā)、芯片設計、建筑設計、數(shù)據(jù)錄入、金融分析及研發(fā)創(chuàng)意等，開始出現(xiàn)有規(guī)模地向具有人才優(yōu)勢的發(fā)展中國家轉移的新浪潮［2］。在新一輪的服務業(yè)國際轉移浪潮中，發(fā)達國家研發(fā)中心、投資中心、管理中心和地區(qū)總部等機構都可能轉移出來，大都市已經(jīng)成為生產(chǎn)性服務業(yè)國際轉移的集聚地。上海建立生產(chǎn)性服務業(yè)集聚區(qū)，對于承接國際產(chǎn)業(yè)轉移、促進經(jīng)濟增長方式更快發(fā)生轉變都有重要作用。
4.集聚可以促進上海多中心城市格局的形成。
隨著城市化進程的加快，土地、人力等資源要素的。價格上漲，促使生產(chǎn)企業(yè)進一步優(yōu)化其生產(chǎn)布局網(wǎng)絡，研發(fā)、銷售等部分集中于中心城區(qū)，而生產(chǎn)、物流等部門則遷往城郊，甚至周邊城市。包括生產(chǎn)性服務業(yè)在內(nèi)服務業(yè)空間集聚發(fā)展，有力促進大城市局部分解。城市空間結構的優(yōu)化主要是通過城市產(chǎn)業(yè)結構和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的調整來實現(xiàn)城市密度的優(yōu)化、城市布局的優(yōu)化、城市形態(tài)的優(yōu)化。城市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的空間布局變化，降低了城市中心城區(qū)的密度，優(yōu)化了城市空間形態(tài)，促使城市向“多中心、網(wǎng)絡化”的方向發(fā)展［3］。
二、上海生產(chǎn)性服務業(yè)空間布局特征及主要問題。
（一）上海生產(chǎn)性服務業(yè)發(fā)展的基本情況。
近年來，上海市生產(chǎn)性服務業(yè)總體呈現(xiàn)發(fā)展速度加快、服務水平提升、貢獻份額提高的發(fā)展態(tài)勢。主要體現(xiàn)在：總量規(guī)模的不斷擴大；集聚效應逐步增強，2009年上海重點生產(chǎn)性服務業(yè)企業(yè)共實現(xiàn)營業(yè)收入3450元，同比增長8.2%；實現(xiàn)利潤318.11億元，同比增長17.6%?？偧煽偝邪?、工業(yè)設計、檢驗檢測、科技研發(fā)、商務服務等逐漸成為生產(chǎn)性服務業(yè)的核心內(nèi)容。
隨著一大批生產(chǎn)性服務業(yè)集聚區(qū)的規(guī)劃建設和功能完善，其輻射和帶動作用日益明顯，成為服務業(yè)總量增長、投資拉動和財稅增收的集中區(qū)。到2010年低，上海市已認定生產(chǎn)性服務功能區(qū)23個，總占地面積3900多公頃，提高了土地容積率和集約利用水平。
（二）上海生產(chǎn)性服務業(yè)空間布局特征。
1.呈現(xiàn)“多中心、多層次”的空間形態(tài)。
上海生產(chǎn)性服務業(yè)集聚區(qū)從空間上已經(jīng)形成3帶4環(huán)19區(qū)的格局，3帶是黃浦江、蘇州河和延安路—世紀大道三大集聚帶；4環(huán)是中心城區(qū)環(huán)、中環(huán)、近郊環(huán)和遠郊環(huán)。中心城區(qū)與中環(huán)主要是依托區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)基礎，發(fā)展金融、創(chuàng)意等生產(chǎn)性服務業(yè)；近郊主要是總部、會展、商務服務、科技研發(fā)等生產(chǎn)性服務集聚區(qū)；遠郊主要建設物流以及為當?shù)貎?yōu)勢產(chǎn)業(yè)服務的產(chǎn)業(yè)型生產(chǎn)性服務業(yè)集聚區(qū)。上海生產(chǎn)性服務業(yè)在集聚過程中，之所以呈現(xiàn)“多中心、多層次”的空間形態(tài)，主要原因在于生產(chǎn)性服務業(yè)內(nèi)部各行業(yè)對區(qū)位因素的興趣差異很大。
2.形成與區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展態(tài)勢。
從中心城區(qū)的生產(chǎn)性服務業(yè)集聚程度看，黃浦區(qū)區(qū)位最高的為金融業(yè)，在外灘金融一條街，集聚了了大量中外金融保險機構；靜安區(qū)金融保險業(yè)集聚程度最高，同時ict服務和軟件業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)和租賃商務服務業(yè)等聚聚程度也很高，在南京西路和淮海西路中心商圈，集聚了大量跨國公司分支機構和高檔商務樓宇；盧灣區(qū)情況與靜安區(qū)類似；徐匯區(qū)區(qū)位較高的是科研技術服務，在漕河涇開發(fā)區(qū)集聚了大量的研發(fā)機構；原浦東新區(qū)集聚度最高的是金融保險業(yè)，在陸家嘴貿(mào)易區(qū)集聚了大量的金融保險機構，同時ict服務和軟件業(yè)區(qū)位也較高，在張江高科技園區(qū)集聚大量軟件公司；楊浦區(qū)集聚較高的是教育和科研技術服務，該區(qū)是上海高校最為集聚的區(qū)域，教育及相應的研發(fā)機構集聚度較高。
從位于郊區(qū)的區(qū)縣來看，由于各區(qū)縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎和條件不同，生產(chǎn)性服務業(yè)也各有側重。嘉定區(qū)重點發(fā)展汽車產(chǎn)業(yè)鏈相關的生產(chǎn)性服務；金山區(qū)重點發(fā)展大化工產(chǎn)業(yè)鏈相關的生產(chǎn)性服務；寶山區(qū)重點發(fā)展鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈相關的生產(chǎn)性服務；浦東重點發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)鏈、裝備制造產(chǎn)業(yè)鏈和海洋產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)性性服務；閔行重點發(fā)展航空產(chǎn)業(yè)相關的生產(chǎn)性服務和面向長三角的總部經(jīng)濟型生產(chǎn)性服務。
3.具有多樣化的空間載體。
上海生產(chǎn)性服務業(yè)集聚是依托不同的空間載體來實現(xiàn)的，主要有現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)、生產(chǎn)性服務業(yè)功能區(qū)、服務外包基地、物流園區(qū)和專業(yè)物流基地、農(nóng)業(yè)科技服務區(qū)、高科技園區(qū)和工業(yè)園區(qū)。在發(fā)展過程中最典型的生產(chǎn)性服務業(yè)功能區(qū)。目前上海已經(jīng)設立了23個功能區(qū)，主要分布在上海市閘北、普陀等10個區(qū)和金橋出口加工區(qū)、張江高科技園區(qū)、漕河涇新興技術開發(fā)區(qū)3個國家級開發(fā)區(qū)。這些功能區(qū)分為三種類型：一是轉型類，即工業(yè)開發(fā)區(qū)和核銷的老工業(yè)區(qū)轉型為以研發(fā)設計、總部經(jīng)濟等為主的生產(chǎn)性服務業(yè)；二是調整類，即高能耗、高污染的老工業(yè)企業(yè)調整為主要發(fā)展國際節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)性服務業(yè)功能區(qū)；三是提升類，即提升開發(fā)區(qū)能級，為開發(fā)區(qū)提供綜合配套服務。
總體來看，上海生產(chǎn)性服務業(yè)集聚區(qū)發(fā)展已具備一定基礎，但也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：生產(chǎn)性服務業(yè)的集聚效應還不夠明顯，生產(chǎn)性服務業(yè)對制造業(yè)的支撐和促進作用還不夠顯著；尚未建立起有效的生產(chǎn)性服務業(yè)集聚區(qū)推進工作組織和管理機制，集聚區(qū)布局相對散亂，總體規(guī)劃水平不高；中心城區(qū)職能過度集中，對拓展區(qū)域承接功能、培育力度不夠；集聚區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈不完整，分工協(xié)作較差，企業(yè)之間缺乏內(nèi)在的有機聯(lián)系，集群效應有待提高；集聚區(qū)公共信息平臺等基礎設施配套不完善；財政、稅收、土地等方面對產(chǎn)業(yè)扶持不夠，集聚區(qū)發(fā)展空間受到較大限制，發(fā)展后勁受到一定影響。
三、上海市生產(chǎn)性服務業(yè)集聚區(qū)發(fā)展策略。
（一）總體思路與空間布局。
構筑上海生產(chǎn)性服務業(yè)集聚區(qū)空間體系，首先要判斷其所處發(fā)展階段。上海生產(chǎn)性服務業(yè)正處于快速成長期，在空間形態(tài)上正在由中心城區(qū)向郊區(qū)集聚區(qū)擴張。此外，規(guī)劃布局時還要考慮上海在長三角經(jīng)濟圈的地位和作用，通過上海制造轉向上海制造服務，提升上海先進制造業(yè)對長三角乃至全國經(jīng)濟發(fā)展的影響力和輻射力。
因此，上海發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè)總體思路為：以“構建新型產(chǎn)業(yè)體系、統(tǒng)領區(qū)域發(fā)展、建設節(jié)約型城市”為宗旨，堅持城市總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結合；堅持產(chǎn)業(yè)基地、重大關鍵性項目建設與配套服務相結合的原則，整合空間資源和發(fā)展要素，在全市范圍內(nèi)構建層級結構分明、功能完整突出、二三產(chǎn)業(yè)融合配套以及點、線、面有機結合的生產(chǎn)性服務業(yè)空間發(fā)展格局，最終形成“兩軸三帶多圈層”的空間結構體系（見圖1）。
圖1上海生產(chǎn)性服務業(yè)“兩軸三帶多圈層”的空間結構體系。
（1）兩軸集聚發(fā)展。西起大虹橋商務區(qū)，東至張江功能區(qū)，沿延安路—世紀大道延伸形成東西橫向生產(chǎn)性服務業(yè)功能區(qū)發(fā)展軸；北起復興島，南至上中路隧道形成南北縱向生產(chǎn)性服務業(yè)功能區(qū)發(fā)展軸，依托浦江兩岸空間，利用后世博效應，通過沿江腹地縱深發(fā)展，形成產(chǎn)業(yè)特色明顯、功能錯位互補的高端生產(chǎn)性服務業(yè)功能區(qū)。
（2）三帶強化輻射。以大虹橋樞紐為基點，沿京滬線、滬渝線、滬昆線,依托安亭汽車產(chǎn)業(yè)基地、汽車城配套工業(yè)園區(qū)、青浦工業(yè)園區(qū)等重要市級工業(yè)園區(qū)，打造與當?shù)禺a(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的生產(chǎn)性服務業(yè)功能區(qū)，形成上海對內(nèi)地輻射的兩大生產(chǎn)性服務業(yè)功能區(qū)帶。結合沿江通道、沿海高速、軌道線等交通走廊，串聯(lián)北面沿江地帶、南面環(huán)杭州地帶和東面臨港地帶，形成上海對國際輻射的臨海生產(chǎn)性服務業(yè)功能區(qū)帶。
（3）圈層梯度推進。以陸家嘴—外灘cbd為核心，依托主要的交通干線向外延伸，形成中環(huán)、中環(huán)-外環(huán)、外環(huán)依次推進的三大生產(chǎn)性服務業(yè)發(fā)展圈層。中環(huán)以內(nèi)圈層重點發(fā)展非銀行金融服務、投資咨詢、會計審計、傳媒廣告、律師事務、創(chuàng)意設計等專業(yè)服務業(yè)；中環(huán)—外環(huán)圈層重點發(fā)展為技術密集型高新技術產(chǎn)業(yè)提供支持的生產(chǎn)性服務業(yè)，如研發(fā)與設計服務、檢測檢測等生產(chǎn)性服務業(yè)；外環(huán)以外圈層區(qū)重點發(fā)展為資本密集型的重工業(yè)提供支持的生產(chǎn)性服務業(yè)，如鋼鐵、化工、裝備等以供應鏈管理服務為主的生產(chǎn)性服務業(yè)。
（二）促進上海生產(chǎn)性服務業(yè)集聚區(qū)發(fā)展的對策。
1.明確重點發(fā)展領域，有目標地推動產(chǎn)業(yè)集聚。
結合上海生產(chǎn)性服務業(yè)重點產(chǎn)業(yè)指南，積極吸引符合產(chǎn)業(yè)導向的生產(chǎn)性服務業(yè)高端項目落戶功能區(qū)，促進生產(chǎn)性服務業(yè)集聚發(fā)展。加強招商的組織協(xié)調，建立市與區(qū)、區(qū)與區(qū)的協(xié)調互動機制，在招商引資方面開展溝通與合作，實現(xiàn)資源共享。加大上海生產(chǎn)性服務業(yè)對外輻射的能力，激發(fā)企業(yè)自主發(fā)展的積極性，充分發(fā)揮中央駐滬企業(yè)的作用，形成航天航空、船舶制造、液晶平板、鋼鐵制造等基地，支持中央企業(yè)在上海建立地區(qū)總部和運營中心，進一步集聚產(chǎn)業(yè)鏈上下游服務企業(yè)，形成總部經(jīng)濟。鼓勵現(xiàn)有的三資企業(yè)進行功能升級，特別是將現(xiàn)有的代表處和辦事處升級，引進更多的地區(qū)總部，研發(fā)中心、營運中心、客戶服務中心、財務核算中心和單證制作中心等等，增強對全球資源調動能力。同時，進一步壯大民營企業(yè)力量，為中小型服務企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，在調動上海本土民營企業(yè)積極性的同時，吸引江浙等地新興的民營企業(yè)在上海建立總部、銷售中心和貿(mào)易中心。
2.完善生產(chǎn)性服務業(yè)集聚區(qū)配套服務環(huán)境。
一是完善信息基礎設施，積極構筑功能區(qū)公共信息平臺，建設電子政府提供投資咨詢、知識產(chǎn)權、人才培訓、展示交易、研發(fā)設計和國際交流等公共服務平臺。二是加強生態(tài)基礎設施建設，逐步完善功能區(qū)內(nèi)的固體廢物收集處理設施和污水收集處理設施，大力推進街心花園、屋頂花園、道路綠化等立體生態(tài)綠化工程。三是推進文化基礎設施建設，按照構建公共文化服務體系和文化網(wǎng)點規(guī)劃的要求，在功能區(qū)內(nèi)配套一定數(shù)量的文化休閑和娛樂設施。
3.構筑推動集聚區(qū)發(fā)展的保障體系。
構建有效的工作推進機制，著力形成由市、區(qū)以及有關專業(yè)機構共同組成的功能區(qū)工作體系。加強生產(chǎn)性服務業(yè)功能區(qū)發(fā)展的統(tǒng)計、監(jiān)測和分析，全面跟蹤、掌握各生產(chǎn)性服務業(yè)功能區(qū)的總體規(guī)模、行業(yè)結構、經(jīng)濟效益等動態(tài)狀況［4］。
制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展目錄，積極引導中心區(qū)服務業(yè)功能區(qū)轉移占地多、消耗高的加工業(yè)和勞動密集型產(chǎn)業(yè)，提升產(chǎn)業(yè)結構層次。同時，限制不符合主體功能定位的功能區(qū)實行產(chǎn)業(yè)擴張。加大稅收優(yōu)惠政策，鼓勵企業(yè)加大研發(fā)和技改投入，推動創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化。做好集聚區(qū)用地的儲備和供應,在嚴格執(zhí)行國家土地供應政策的前提下，以支持優(yōu)先發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè)為原則，完善土地供應方式。
四、結束語在現(xiàn)代經(jīng)濟體系中，已經(jīng)呈現(xiàn)出價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)從制造環(huán)節(jié)向服務環(huán)節(jié)轉移的總體趨勢，與生產(chǎn)活動密切相關的服務活動——生產(chǎn)性服務在現(xiàn)代經(jīng)濟體系中地位與作用日益重要［5］。
生產(chǎn)性服務業(yè)作為調整產(chǎn)業(yè)結構、促進產(chǎn)業(yè)升級的重要手段與內(nèi)容越來越引起政府的重視。上海四個中心的建設，要求上海經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，服務業(yè)在經(jīng)濟總量中所占的比重不斷提高，因此發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)特別是生產(chǎn)性服務業(yè)是大勢所趨，這是實現(xiàn)市委市政府發(fā)展戰(zhàn)略、貫徹落實科學發(fā)展觀的必由之路。
［4］上海經(jīng)濟與信息化委員會.關于推進本市生產(chǎn)性服務業(yè)功能區(qū)建1eb/ol］.［5］路紅艷.大力發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè)促進我國產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級［j］.經(jīng)濟前沿，2008，（2）:68-73.
服務業(yè)發(fā)展的論文題目篇九
根據(jù)國家《關于加快科技服務業(yè)發(fā)展若干意見》和《國家科技服務業(yè)統(tǒng)計分類》等相關文件，筆者查閱科技服務業(yè)相關文獻，結合貴州省開展科技服務業(yè)部門財務報表統(tǒng)計調查相關資料，在對科技服務業(yè)定義剖析基礎上，剖析貴州科技服務業(yè)發(fā)展特征，針提出相應政策建議。
月28日國務院發(fā)布《關于加快科技服務業(yè)發(fā)展的若干意見》中明確科技服務業(yè)是現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，具有人才智力密集、科技含量高、產(chǎn)業(yè)附加值大、輻射帶動作用強等特點。近年來貴州省科技服務業(yè)發(fā)展政策環(huán)境趨好，呈現(xiàn)出科技服務業(yè)基數(shù)小、對經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻較小、技術市場發(fā)展較好、產(chǎn)業(yè)鏈條未形成等特征。
一、科技服務業(yè)剖析
“科技服務業(yè)”一詞最早出現(xiàn)在國家科委1992年8月22日發(fā)布的《關于加速發(fā)展科技咨詢、科技信息和技術服務業(yè)意見》中，意見中將科技咨詢、科技信息和技術服務業(yè)簡稱科技服務業(yè)。年10月28日發(fā)布《國務院關于加快科技服務業(yè)發(fā)展的若干意見》(以下簡稱意見)中科技服務業(yè)是現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，具有人才智力密集、科技含量高、產(chǎn)業(yè)附加值大、輻射帶動作用強等特點，并將科技服務業(yè)歸為10類，隨后國家統(tǒng)計局于206月發(fā)布《國家科技服務業(yè)統(tǒng)計分類(2015)》，將科技服務業(yè)從國民經(jīng)濟行業(yè)中劃分7大類、24個中類、69個小類，對應《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》代碼。劉開云指出科技服務業(yè)是促進科技與經(jīng)濟有效結合的橋梁和紐帶，是加快科技進步和科技成果轉化的助推器。程梅青、楊冬梅、李春成認為科技服務業(yè)是指一個區(qū)域內(nèi)，為促進科技進步和提升科技管理水平提供各種服務的'所有組織或機構的總和。蔣永康、梅強、李文遠認為科技服務業(yè)是一定區(qū)域內(nèi)，為促進科技進步和提升科技管理水平，運用現(xiàn)代科學知識、現(xiàn)代技術手段和分析方法，為科學技術產(chǎn)生、傳播和應用提供智力服務，并獨立核算的所有組織或機構的總和。吳泗認為科技服務業(yè)的特征：服務廣泛性。服務對象涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、建筑、地質勘探業(yè)、商業(yè)等各行各業(yè);服務主題包括政府部門、科研機構、企業(yè)等市場主體;業(yè)務范圍涵蓋科學研究、科技信息交流、技術推廣咨詢、技術培訓、技術市場、人才培訓、知識產(chǎn)權服務、科技評估等活動。趙曉偉認為科技服務業(yè)的特征：智力密集性?？萍挤諛I(yè)運用現(xiàn)代科學知識、技術和方法為社會提供智力服務，主要通過從業(yè)人員的智力勞動獲得收益，因而具有明顯的知識、智力密集性特征。劉樹林認為科技服務業(yè)特征：正外部性?？萍挤諛I(yè)以知識和技術向社會提供服務，這種知識和技術具有明顯的正外部性，可以為服務對象創(chuàng)造收益或降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，加快科技創(chuàng)新和促進經(jīng)濟社會發(fā)展。
通過以上《意見》、統(tǒng)計分類以及學者們對科技服務業(yè)概念、內(nèi)涵、外延等闡述，本文認為科技服務業(yè)應該將三者觀點有機結合才能全面性、指導性地推動科技服務業(yè)發(fā)展。因此，本文認為科技服務業(yè)是國家創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略的關鍵，具有人才智力密集、科技含量高、產(chǎn)業(yè)附加值大、輻射帶動作用強(正外部性)等特點，運用現(xiàn)代科學技術管理方法，有效銜接科技和經(jīng)濟，助推技術轉移和成果轉化，并獨立核算的符合《國家科技服務業(yè)統(tǒng)計分類(2015)》范疇的所有組織或機構的總和。
二、貴州省科技服務業(yè)發(fā)展特征剖析
(一)科技服務業(yè)基數(shù)小，對地方經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻小。貴州省2014年科技服務業(yè)(注：國民經(jīng)濟行業(yè)73類和75類，下文出現(xiàn)科技服務業(yè)相關數(shù)據(jù)除固定資產(chǎn)投資外其余數(shù)據(jù)均是科技服務73類和75類)增加值約80億元(根據(jù)科技服務業(yè)部門財務統(tǒng)計調查初步估算)，僅占全省生產(chǎn)總值9，251.01億元的0.9%，僅為北京市2014年科技服務業(yè)增加值1，662.6億元的4.8%。
(二)技術市場貢獻率逐漸增加，技術市場體系逐漸建立。一是技術市場增速較快。2015年完成技術市場成交額177.2億元，同比增長38.3%。“十二五”期間，年均增速達51.9%，高于全國年均增速20.3%的31.6個百分點;二是技術市場貢獻率年均增速較快。對全國貢獻率僅0.67%，這說明貴州省技術市場成交額對全國貢獻較小，到2015年貢獻率增加到1.8%，“十二五”期間預計貢獻率年均增速達56.8%;三是已形成省級技術市場與市(州)技術市場體系相結合的市場體系，有效助推科技成果轉化，活躍技術交易氛圍。
(三)信息傳輸平臺未完善，共享程度不足。一是信息傳輸平臺逐漸建立，但尚未形成平臺聯(lián)盟。截至目前貴州省建立“貴州省科學儀器共享服務平臺”、“貴州省產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新科技文獻服務平臺”、“貴州省技術市場平臺”、“貴州大學大型儀器設備共享平臺”等平臺，但平臺相互之間未形成有效銜接，尚未形成平臺聯(lián)盟，造成信息不對稱，不能形成信息互聯(lián)互通，相對減弱信息傳輸能力;二是由于受體制約束，體制內(nèi)科技服務機構激勵機制“形同虛設”，造成設備閑置，科研人員積極性不高，致使體制內(nèi)科研人員僅僅完成分內(nèi)工作，導致設備和人力資源閑置，致使信息資源不夠公開，信息共享程度不足，造成資源浪費;三是產(chǎn)業(yè)技術聯(lián)盟較少，覆蓋企業(yè)較少，企業(yè)信息共享不足。目前，貴州省僅有17家產(chǎn)業(yè)技術聯(lián)盟，成員單位299家，其中省內(nèi)企業(yè)占66.4%，建立省級以上研發(fā)平臺122個。
(四)科技服務業(yè)與市場結合力度不夠，尚未形成產(chǎn)業(yè)鏈條。一是科技服務業(yè)比較零散，未形成完整科技服務鏈條?？萍挤諜C構處于比較零散、各自為戰(zhàn)的狀態(tài)，尚未形成一個較為完整的科技服務鏈，難以為客戶提供全面、全程、高端的科技服務。貴州科技資源服務網(wǎng)中科技商城僅有112家機構入住，其中尚有46家機構未完善相關資料，占入住機構41.1%，這表明貴州省科技服務業(yè)對自身業(yè)務宣傳力度不夠，與市場銜接不夠;二是體制內(nèi)研究機構與市場需求銜接不夠，科研機構缺乏挖掘企業(yè)科研需求信息，多數(shù)是企業(yè)為申報相關部門項目時，由于自身科研人員不足而主動與研究機構聯(lián)系并組織團隊共同申報項目，有的項目獲取后并未實質性開展研究，未真正意義上實現(xiàn)“產(chǎn)學研”合作模式。
三、促進科技服務業(yè)發(fā)展的建議
在經(jīng)濟社會發(fā)展新常態(tài)時期，科技服務業(yè)是促進科技與經(jīng)濟有效結合的橋梁和紐帶，是加快科技進步和科技成果轉化的助推器，是“十三五”實施創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略的關鍵?；谀壳百F州省科技服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題，提出以下建議：
(一)加強項目招商力度，做大科技服務產(chǎn)業(yè)基數(shù)。一是加強科技服務業(yè)項目引進力度，以氣候、生態(tài)、自然資源豐富為吸引力，重點吸引研發(fā)設計服務機構、專業(yè)技術服務機構、科技金融、有知名度的科技服務中介機構選擇投資并建立機構;二是鼓勵和支持有條件的企業(yè)建設工程技術中心、重點實驗室，鼓勵和支持有條件的企業(yè)將工程技術中心、企業(yè)技術中心、重點實驗室升格為研究院所或者聯(lián)合組建研究院所，強化基礎條件建設，提升企業(yè)市場競爭力，為地區(qū)后發(fā)趕超創(chuàng)造原動力;三是鼓勵和引導民間資本投資孵化器和眾創(chuàng)空間建設，搭建創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺，發(fā)揮民間資本“招商能力”，吸引更多有識之士到貴州省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
(二)強化政策落實力度，充分發(fā)揮政策效應。一是加強項目整合，提升支持力度。應加強科技、發(fā)改、工信等政府部門項目資金整合力度，有針對性重點支持有助于守住生態(tài)底線、有助于創(chuàng)新能力提升、有助于經(jīng)濟社會發(fā)展的項目建設，充分發(fā)揮政策效應，促進經(jīng)濟社會發(fā)展;二是針對已有科技服務業(yè)政策進行梳理，收集和整理政策落實具體情況，對政策執(zhí)行情況的事中、事后進行定性和定量監(jiān)測并有效評估，對后期相關政策修訂提供依據(jù);三是以“從群眾中來，到群眾中去”的方法，在制訂相關政策之前，應廣泛征求各階層意見，制訂有利于民生、有助于經(jīng)濟社會發(fā)展、執(zhí)行效應較好的科技服務業(yè)政策，助推科技成果轉化及產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
(三)完善市場體系建設，培育科技服務業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條。一是積極引導和鼓勵體制內(nèi)科研機構挖掘市場需求，充分激活體制內(nèi)人力和設備資源，有針對性地進行研究，豐富市場科技資源供給，促進科技服務業(yè)市場體系建設;二是加強科技服務業(yè)投融資市場體系建設，鼓勵和支持有條件的科技服務業(yè)機構到主板、中小板等國內(nèi)外資本市場發(fā)行股票，或以債券形式進行直接融資，鼓勵金融機構通過銀行信貸、融資租賃、知識產(chǎn)權質押等間接融資方式支持有“潛力”的科技服務業(yè)企業(yè)發(fā)展，同時積極引導擔保機構對該類企業(yè)提供融資擔保服務;三是培育技術市場主體，鼓勵和支持高等院校、研發(fā)機構以及社會資本投資建立技術轉移機構，培育一批善于挖掘市場信息、研發(fā)設計能力強、能及時銜接市場需求與供給的知名品牌科技服務企業(yè)，深入推進生產(chǎn)力促進中心體系建設，做好技術交易信息分析、評估、經(jīng)紀服務，銜接研發(fā)設計服務和企業(yè)需求，降低社會資本，提升企業(yè)核心競爭力，有效推動成果轉移并產(chǎn)業(yè)化，穩(wěn)定技術市場增長態(tài)勢，避免周期性波動。同時，爭取國家支持貴州省將貴州科學城列為科技服務業(yè)聚集示范區(qū)試點，有效整合研發(fā)設計、科技中介、科技金融、專業(yè)技術服務等機構，形成研發(fā)設計(專業(yè)技術服務)—信息挖掘—成果或專業(yè)技術服務評估—技術轉移或專業(yè)技術服務—成效反饋的產(chǎn)業(yè)鏈條。
(四)建立信息平臺聯(lián)盟，充分發(fā)揮平臺效應。一是以貴州大力發(fā)展大數(shù)據(jù)為契機，力推科技創(chuàng)新云服務平臺建設，強化信息傳輸功能，有效整合平臺功能，適時成立平臺聯(lián)盟，納入科技創(chuàng)新云服務平臺，提升信息傳輸效率，激活閑置資源，充分發(fā)揮需求和供給橋梁;二是強化科技創(chuàng)新云服務平臺信息內(nèi)容，儲備科技項目、科技人才、科技文獻、儀器設備等資源，建立資源數(shù)據(jù)分析人才隊伍，充分挖掘資源信息，有效整合資源，既達到激活閑置資源，又降低企業(yè)成本，充分發(fā)揮科技創(chuàng)新云服務平臺“橋梁”效應;三是繼續(xù)以人才博覽會、百千萬人才引進計劃、“5個100工程”海內(nèi)外高層次人才招聘等為平臺，引進貴州省急需的創(chuàng)業(yè)導師、專利分析師、技術經(jīng)紀人、項目管理師、信息分析師等科技服務業(yè)專業(yè)人才。
服務業(yè)發(fā)展的論文題目篇十
引言
，我國60歲以上老年人日了突破2億，2033年前后將翻番到4億，平均每年增加1,000萬。本世紀中葉，60歲以上人日將達到峰值4.87億，占總人日的比重達34.80io020末，重慶市60歲以上的老年人日達到了584萬，占重慶市人日比例約17%，并呈現(xiàn)出“未富先老”、地區(qū)老齡化程度小平衡、城鄉(xiāng)倒置等特點。而對我國未來龐大的老年人日，老年人日分層次養(yǎng)老，應該是比較現(xiàn)實的選擇。建設以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為支撐的覆蓋城鄉(xiāng)的多樣化養(yǎng)老服務體系。社會力量成為發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的“主角”。政府應做好“保基本、兜底線”的基礎工作，著力保障特殊困難老年人群的養(yǎng)老服務需求，確保人人享有基本養(yǎng)老服務。
目前，國內(nèi)有多種養(yǎng)老模式，主要分為居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構養(yǎng)老。隨著居民收入和儲蓄的顯著增加，社會對老年產(chǎn)業(yè)的逐步重視和開發(fā)等因索，養(yǎng)老地產(chǎn)成為一種新興的業(yè)態(tài)在全國發(fā)展迅速，尤其在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，老年人對老年社區(qū)的需求呈現(xiàn)快速增長趨勢。養(yǎng)老地產(chǎn)應作為中高收入老年群體社會養(yǎng)老的一種重要形式。
一、重慶養(yǎng)老地產(chǎn)項目發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的困境
巴南:常青國際養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)開發(fā)的巴南羊鹿山常青國際養(yǎng)生園
萬盛:金科地產(chǎn)開發(fā)的金科中華養(yǎng)生城
大足:臺企品安生命集團開發(fā)的五星級養(yǎng)老院
南川:美國舒侖士頤養(yǎng)國際打造的國內(nèi)首個養(yǎng)老護理主題大型國際社區(qū)
壁山:中水電地產(chǎn)開發(fā)的重慶三擔健康城
二、重慶典型養(yǎng)老地產(chǎn)項目的項目融資分析和財務分析
在重慶現(xiàn)有的養(yǎng)老地產(chǎn)項目中，范圍內(nèi)具有典型意義的養(yǎng)老地產(chǎn)項目是ry醫(yī)療護理養(yǎng)老公寓(出于企業(yè)商業(yè)秘密的考慮，項目名稱用ry代替)，在區(qū)縣范圍內(nèi)具體典型意義的養(yǎng)老地產(chǎn)項目是js養(yǎng)生城(出于企業(yè)商業(yè)秘密的考慮，項目名稱用js代替)。筆者通過專家訪談法，從相關企業(yè)負責人處獲得了與項目相關的經(jīng)濟數(shù)據(jù)，以下分別對以上兩個項目做實證分析。
ry醫(yī)療護理養(yǎng)老公寓項目融資分析和財務分析。在獲得項目相關的經(jīng)濟數(shù)據(jù)的基礎上，進行本項目的總投資估算，結果如下:本項目總投資3.97億元，其中:建設成本3.21億元，配套的三甲醫(yī)院投資1,000萬元，項目裝修費3,000萬元，項目建設期資金利息(靜態(tài)，年利率:12%)3}600萬元(項目建設期:24個月)。
三、重慶養(yǎng)老地產(chǎn)項目融資模式
(一)重慶養(yǎng)老地產(chǎn)建設項目融資模式選擇。項目融資模式有ppp,bot,pfi，等等。
即public-privatepartnership的縮寫，通常譯為“公私合伙/合營”。ppp本質上是公共和私營部門為基礎設施的建設和管理而達成的長期合同關系，公共部門由在傳統(tǒng)方式下公共設施和服務的提供者變?yōu)楸O(jiān)督者和合作者，它強調的是優(yōu)勢的互補、風險的分擔和利益的分享。廣義的ppp泛指公共部門與私營部門為提供公共產(chǎn)品或服務而建立的合作關系。狹義的ppp,更加強調政府在項目中的所有權(有股份以及與企業(yè)過程中的風險分擔和利益。
bot，即build-operate-transfer(建設一經(jīng)營一移交)，是相對比較簡單的`或典型的特許經(jīng)營項目融資模式。bot是指政府(主要是省市級以上)通過特許權協(xié)議，授權外商或私營商進行項目(主要是基礎設施和自然資源開劫的融資、設計、建造、經(jīng)營和維護，在規(guī)定的特許期(通常為10-30年)內(nèi)向該項目的使用者收取費用，由此回收項目的投資、經(jīng)營和維護等成本，并獲得合理的回報，特許期滿后，項目將移交(一般是免費)給政府。
四、對重慶養(yǎng)老地產(chǎn)運用pfi融資模式的建議
發(fā)展養(yǎng)老地產(chǎn)，是人口老齡化的現(xiàn)實需要，但融資問題阻礙了其社會養(yǎng)老功能的實現(xiàn)。政府一定程度地參與養(yǎng)老地產(chǎn)項目，規(guī)范和監(jiān)督養(yǎng)老地產(chǎn)的開發(fā)經(jīng)營，對于降低項目風險，提高社會資金進入養(yǎng)老地產(chǎn)乃至養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的積極性，提高項目的社會性和外部性效應，最終實現(xiàn)社會養(yǎng)老功能重要。
目前，我國缺失對養(yǎng)老地產(chǎn)和pfi方面的立法監(jiān)督，為了保證pfi融資模式對重慶養(yǎng)老地產(chǎn)健康發(fā)展起到積極作用，我們做以下建議:要完善養(yǎng)老地產(chǎn)相應的投資法律法規(guī)，出臺針對性強的法律，使其適應pfi項目建設和經(jīng)營的需要。
加強項目風險管理，建立合理的利益共享和風險分配機制，這是pfi項目能否成功的關鍵,應當建立政府監(jiān)管體系和扶持力度，明確養(yǎng)老地產(chǎn)中的政府部門和私營部門的責任和義務，設定法定的監(jiān)管機構和問責制，產(chǎn)生激勵約束機制。
服務業(yè)發(fā)展的論文題目篇十一
1.1物流經(jīng)營理念及物流項目建設
煤炭物流經(jīng)營理念有待提高:煤炭企業(yè)作為基礎能源生產(chǎn)企業(yè)，在煤炭行業(yè)“黃金10年”有煤不愁賣，企業(yè)發(fā)展重心是獲取優(yōu)質煤炭資源、降低生產(chǎn)成本、安全生產(chǎn)等，作為“第三利潤源”的物流管理一直處于從屬地位，投入不大，效果不明顯。在煤炭行業(yè)步入“寒冰期”的當下，由于前期物流投入少，效能難以發(fā)揮，煤炭企業(yè)對通過物流管理降低成本、前移市場，進行產(chǎn)業(yè)鏈延伸和產(chǎn)品保值增值的物流管理理念認識不足，依然將煤炭物流理解為運輸、倉儲管理等業(yè)務，仍采用傳統(tǒng)的營銷手段，即通過產(chǎn)品“價格戰(zhàn)”擴大銷售市場，雖在暫時擴大了單個企業(yè)銷售量，卻使煤炭行業(yè)陷入了惡性競爭。煤炭物流項目重復建設嚴重:在2009年國家出臺《物流產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》后，煤炭銷售企業(yè)紛紛開始煤炭物流實踐，作為基礎設施的物流園區(qū)、交易中心等同質化項目重復建設，資源浪費嚴重。煤炭物流園區(qū)僅江蘇沿江地區(qū)，有據(jù)可查的就規(guī)劃建設有靖江、江陰、鎮(zhèn)江、泰州、南通、揚州等多個煤炭物流園區(qū)，重復建設嚴重。同時，作為煤炭產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的電子交易平臺，也出現(xiàn)了井噴式發(fā)展，到2013年底，全國各地已先后建立起太原、大連、西安等30多家煤炭交易中心(或市場)，功能單一，交易模式重復。
1.2信息集成化程度及服務功能
信息集成化程度低:物流信息是企業(yè)物流系統(tǒng)高效運轉的神經(jīng)中樞，煤炭企業(yè)對此投入較多，紛紛成立了煤炭調運信息系統(tǒng)、銷售信息系統(tǒng)等物流信息化平臺，由于物流信息涉及面廣、量大、來源分散，加之煤炭企業(yè)組織架構制約，內(nèi)外部物流信息互動不暢、整合難度大，物流信息難以實現(xiàn)1+1＞2的聚合效果，嚴重制約了物流環(huán)節(jié)高效運轉，物流系統(tǒng)整體效能難以發(fā)揮。服務功能單一:煤炭物流雖已得到一定程度發(fā)展，但大多數(shù)煤炭物流企業(yè)僅提供單項物流服務，主要停留在公路運輸組織、鐵路運輸計劃申報落實、儲存、裝卸等方面，物流業(yè)務功能單一，產(chǎn)品分級、摻配、多式聯(lián)運等個性化增值服務不多，無法形成坑口到爐口的定制化物流服務鏈，難以滿足當下以客戶需求為中心的“拉式”服務鏈管理要求。
服務業(yè)發(fā)展的論文題目篇十二
摘要：中國電子商務服務業(yè)在經(jīng)歷了十多年的發(fā)展后，無論是產(chǎn)業(yè)規(guī)模還是服務模式和服務產(chǎn)品，都呈現(xiàn)出井噴式發(fā)展的態(tài)勢，成為現(xiàn)代服務業(yè)的重要增長點，對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的積極影響逐漸加強。在中國經(jīng)濟面臨轉型升級的重要時期，電子商務服務業(yè)對于中國經(jīng)濟轉型升級面臨的多重任務都顯示出了其積極的貢獻，隨著電子商務服務業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，對于中國經(jīng)濟轉型升級的推動作用將更加凸顯。同時，產(chǎn)業(yè)的高速增長帶來不少“成長的煩惱”，需要政府、產(chǎn)業(yè)和企業(yè)共同解決，使產(chǎn)業(yè)更加健康地發(fā)展。
關鍵詞：電子商務服務業(yè)井噴經(jīng)濟轉型升級
一、電子商務服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
進入“十二五”，在全球經(jīng)濟低靡，國內(nèi)經(jīng)濟挑戰(zhàn)重重的宏觀經(jīng)濟形勢下，作為為電子商務應用提供專業(yè)服務的電子商務服務業(yè)1，成為經(jīng)濟發(fā)展的亮點，呈現(xiàn)井噴增長的態(tài)勢：1.產(chǎn)業(yè)規(guī)模井噴。進入“十二五”，盡管全球經(jīng)濟依然低迷，國內(nèi)社會、經(jīng)濟面臨系列改革，盡管電子商務在投資熱潮中，出現(xiàn)了泡沫，遭遇了一些“成長的煩惱”，但電子商務發(fā)展的總體態(tài)勢和趨勢依然向好，電子商務服務業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模出現(xiàn)井噴式發(fā)展。電子商務服務業(yè)產(chǎn)業(yè)收入在2011年突破千億大關，并在2012年突破兩千億。從電子商務服務商數(shù)量來看，根據(jù)idc數(shù)據(jù)顯示，截至2011年末，中國電子商務服務商數(shù)量達到了15萬家，比“十一五”末增長了數(shù)倍，2012年服務商數(shù)量繼續(xù)保持快速增長，其中電子商務交易平臺服務企業(yè)2012年上半年達到了約3.9萬家，比“十一五”末期的2.5萬家增加了1.4萬家，增長了56%；依托于平臺的電子商務衍生服務業(yè)呈現(xiàn)井噴現(xiàn)象，以網(wǎng)絡零售交易額最大的天貓、淘寶為例，2012年，天貓、淘寶賣家服務平臺的第三方服務商數(shù)量已從2011年的600個左右，增加到2800多個，淘寶開放平臺（top）聚集了大約49萬獨立軟件開發(fā)商（independentsoftwarevendors,簡稱isv），相比2011年增長超過3倍。
2.服務模式與服務產(chǎn)品井噴。中國電子商務服務業(yè)的井噴發(fā)展不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)規(guī)模上，更為重要的是產(chǎn)業(yè)中的服務模式與服務產(chǎn)品呈現(xiàn)雨后春筍，百花齊放的爆發(fā)態(tài)勢，形成了以電子商務交易服務為核心，以支付、物流和信用等電子商務支撐服務為基礎，大量電子商務衍生服務共存的服務體系，這是電子商務服務業(yè)井噴式發(fā)展的最重要表現(xiàn)。隨著電子商務交易規(guī)模化，電子商務應用的普及和深入，一方面，交易平臺向綜合化和垂直化發(fā)展，交易產(chǎn)品和方式更加豐富，團購模式,o2o模式，c2b模式正在不斷創(chuàng)新和引領交易平臺的交易服務發(fā)展，另一方面，基于電子商務應用的大量電子商務服務需求開始社會化，包括運營、營銷、數(shù)據(jù)分析、教育培訓、導購、購物搜索等等，以淘寶和天貓為例，2012年服務工具數(shù)量增長四倍，達到8000個；與此同時，寬帶升級與普及，移動互聯(lián)網(wǎng)，云計算，智能手機，社交網(wǎng)絡的加速應用，使得電子商務服務業(yè)的服務模式與服務產(chǎn)品的發(fā)展產(chǎn)生了質變，形成了井噴之勢。
電子商務服務業(yè)的井噴是中國電子商務發(fā)展十多年積累的結果，也是電子商務自身特點帶來的發(fā)展必然趨勢。
1.電子商務市場規(guī)模與交易范圍是電子商務服務業(yè)井噴的基礎支撐。服務業(yè)的發(fā)展是社會分工細化的結果，同樣，電子商務服務業(yè)是電子商務分工細化的結果，而市場的規(guī)模與范圍是決定分工深度與廣度的重要條件。電子商務利用信息技術突破了傳統(tǒng)市場交易的時空限制，使得電子商務市場范圍比原有傳統(tǒng)市場交易范圍幾乎無限擴大，這使得電子商務可以比傳統(tǒng)商務在更廣的范圍內(nèi)分工，這為電子商務服務業(yè)井噴式發(fā)展提供了多樣化的服務需求基礎。
而從市場規(guī)模來看，在電子支付、信用體系和物流體系逐步完善后，電子商務交易在“十一五”和“十二五”期間都呈現(xiàn)出了快速發(fā)展態(tài)勢，到2012年，全年電子商務交易達到8萬億，其中網(wǎng)絡零售額達到13040億元，是“十一五”末期的2.5倍，占社會消費品零售總額的6.3%。從市場參與者來看，一方面，網(wǎng)商規(guī)模經(jīng)過十多年的發(fā)展，在2011年上半年已經(jīng)突破了8300萬，越來越多的企業(yè)和個人將開展電子商務應用，網(wǎng)商規(guī)模很快將突破億級，另一方面，網(wǎng)絡購物群體迅速擴大，截至2012年12月，網(wǎng)絡購物用戶數(shù)量達到了2.42億。規(guī)模化的電子商務市場為電子商務服務業(yè)提供了規(guī)模化的服務需求基礎。
2.開放是電子商務服務業(yè)井噴式發(fā)展所依賴的環(huán)境。開放發(fā)展可以大大降低交易成本，推動電子商務服務業(yè)分工的深入細化；可以充分地引入競爭機制，提高服務效率與質量。在整個電子商務服務體系中，處于核心位置的電子商務交易平臺的開放尤其重要，在電子商務交易中處于主導地位，其開放發(fā)展可以催生大量衍生電子商務服務。淘寶在2008年就開始了開放之路，截至2012年2月，共有超過5.9萬余家服務商接入淘寶開放平臺，是2011年同期的7.32倍。
3.投資是電子商務服務業(yè)井噴式發(fā)展最直接動力。中國電子商務的高速發(fā)展吸引了大量創(chuàng)業(yè)投資和私募基金的關注。從2005年到2012年，電子商務行業(yè)披露的投資案例為306起，其中披露投資金額，共計55.57億美金。盡管2012年電子商務投資受到宏觀經(jīng)濟和行業(yè)的影響，相比2011年有較大回落，但投資金額依然超過了10億美金，而且電子商務服務業(yè)開始成為創(chuàng)業(yè)投資人重點關注的投資領域之一。除了創(chuàng)業(yè)投資，大量傳統(tǒng)企業(yè)、個人也紛紛投資進入電子商務領域。這些投資為電子商務服務業(yè)井噴式發(fā)展帶來直接動力。
市場規(guī)模、范圍的擴大，開放發(fā)展，投資熱潮是電子商務服務業(yè)井噴式發(fā)展的重要支撐條件，同時電子商務服務業(yè)井噴式發(fā)展，并形成完善的電子商務服務體系，會大幅提高電子商務應用效率，降低企業(yè)應用電子商務的門檻，進而加快電子商務市場規(guī)模和市場范圍的擴大，進一步提高電子商務發(fā)展環(huán)境的開放水平，并拉動電子商務投資。
二、電子商務服務業(yè)發(fā)展問題
電子商務服務業(yè)歷經(jīng)了十多年的積累，形成了近兩年的井噴之勢，但相比于軟件業(yè)等發(fā)展較為成熟的現(xiàn)代服務業(yè)來說，電子商務服務業(yè)的成長之路才剛剛起跑。從產(chǎn)業(yè)的發(fā)展階段來看，電子商務服務業(yè)已經(jīng)邁過了萌芽期，正從成長初期向中期過渡，已經(jīng)形成了電子商務服務體系的雛形，但電子商務服務業(yè)的'發(fā)展還不成熟，仍處于野蠻生長階段，內(nèi)部發(fā)展不平衡，尤其是在井噴式發(fā)展之后，往往在身后揚起漫天塵土，遭遇了不少“成長的煩惱”。
(一）產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境仍需完善
在過去兩年中，電子商務服務業(yè)頻頻發(fā)生具有較大社會影響的負面事件，顯示出電子商務服務業(yè)的發(fā)展環(huán)境還需要完善，特別是誠信環(huán)境。從目前我國電子商務誠信環(huán)境建設工作來看，仍比較落后，還存在很多問題和困難，主要有以下幾個方面。
1.電子商務服務業(yè)規(guī)制與發(fā)展的平衡
這是一個我國電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境建設的難點。電子商務是互聯(lián)網(wǎng)技術在經(jīng)濟中的應用，它所具有的特點和發(fā)展所需要的環(huán)境與傳統(tǒng)經(jīng)濟活動是不一樣的，而且電子商務服務業(yè)在中國仍然是一個成長中的新興產(chǎn)業(yè)。在過去幾年中國電子商務服務業(yè)的發(fā)展中，寬松的政策環(huán)境是其迅速發(fā)展的原因之一。
當然隨著電子商務的新發(fā)展和新問題的出現(xiàn)，對電子商務服務業(yè)的規(guī)范也勢在必行。所以如何構建一個既適合電子商務服務業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，又能規(guī)范其發(fā)展的誠信環(huán)境是一個挑戰(zhàn)。
2.我國電子商務服務業(yè)管理缺乏協(xié)調機制商務部是我國電子商務的主管部門，互聯(lián)網(wǎng)的主管部門是工業(yè)與信息化部，網(wǎng)站備案職能、銷售產(chǎn)品管理屬于工商管理局，互聯(lián)網(wǎng)安全屬于公安部的管轄范疇，而這些部門間缺乏協(xié)調機制。
指導性的電子商務相關法律對參與者、電子簽名、電子合同、信息提供等各方面進行法律規(guī)定才具有實際效果。
(二）產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新能力有待加強
然后由于發(fā)展速度過快，進入門檻過低，模式單一，惡性競爭、監(jiān)管缺位等等，團購一度成為政府鬧心，消費者擔心的電子商務模式。
這種快速復制是電子商務服務業(yè)自身特點所決定的，這在電子商務代運營服務業(yè)和p2p網(wǎng)絡貸款平臺中也正在出現(xiàn)。但長期來看，純粹的復制經(jīng)不起市場和時間的考驗，只有深入理解各種服務模式的特點，服務群體，提高服務質量，強化內(nèi)部管理，在吸收基礎上創(chuàng)新的電子商務服務業(yè)模式才具有長久的生命力。
從b2b交易平臺服務來看，整體發(fā)展較緩，面臨舊商業(yè)模式的發(fā)展瓶頸。以信息服務為主要產(chǎn)品，以會員費為主要盈利手段的b2b交易平臺亟待創(chuàng)新。阿里巴巴b2b交易平臺也受困于模式的創(chuàng)新和轉型，一定程度上也促使了阿里巴巴b2b的香港退市。
(三）競爭手段單一、粗暴
從近兩年電子商務交易平臺的競爭來看，表現(xiàn)出手段單一和粗暴，價格競爭成為擠壓對手，吸引眼球的唯一工具。電子商務的快速發(fā)展同時也帶來了激烈的競爭，網(wǎng)商之間，大型電子商務交易平臺之間的價格競爭就此起彼伏。
從短期來看，針鋒相對的價格比拼讓電子商務獲得更多的眼球效應。而從長期來看，這種單一而粗暴的價格戰(zhàn)是不可持續(xù)的。
其一，雖然低價競爭策略是我國網(wǎng)絡購物市場發(fā)展中最為常用和有效的競爭策略，但低價競爭不等于價格戰(zhàn)，不計成本的價格戰(zhàn)是短期行為，這并不利于電子商務的健康發(fā)展。
其二，在資金實力相當、產(chǎn)品同質，信息對稱，市場主體均采取低價競爭策略的條件下，價格戰(zhàn)無法大幅提高某一市場主體的市場地位。
其三，隨著價格競爭加劇，消費者的價格彈性在逐步降低，在價格背后所體現(xiàn)的物流服務、售后服務將會在競爭中凸顯更為重要的作用。
最后，價格戰(zhàn)可能會擾亂市場信號，不利于健康的零供關系發(fā)展，不利于產(chǎn)業(yè)的長期發(fā)展。
價格是電子商務交易的優(yōu)越性的重要體現(xiàn)，但并不是電子商務優(yōu)越性的全部。在以同質產(chǎn)品銷售為主的發(fā)展期，價格優(yōu)勢是重要的競爭優(yōu)勢，但從未來發(fā)展來看，網(wǎng)絡的社區(qū)化、移動化、市場的專業(yè)化、細分化，產(chǎn)品的個性化、品牌化，服務的品質化、高效化等趨勢將會大大弱化價格的權重。我國網(wǎng)絡零售商應注重消費者的消費體驗，開發(fā)消費者的潛在需求，勇于創(chuàng)新，多元化網(wǎng)絡購物模式，多樣化網(wǎng)絡購物產(chǎn)品和服務，科學發(fā)展，轉變過于依賴低價和規(guī)模增長的粗放式發(fā)展模式。
(四）電子商務物流制肘電子商務發(fā)展物流是電子商務發(fā)展中無法跨越的一道坎，物流是電子商務服務業(yè)中的核心實體環(huán)節(jié)，物流服務并不像互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞可以突破時間和空間的限制，物流的發(fā)展需要長期投入，因此相對于電子商務的快速增長，物流服務業(yè)的服務能力還無法滿足電子商務的需求，依然是整個行業(yè)的發(fā)展瓶頸。
近兩年的電子商務促銷，瞬時的訂單爆發(fā)，往往導致物流的爆倉，大量商品擠壓，訂單延后，盡管已經(jīng)有像五洲在線等專業(yè)的電子商務倉儲物流服務企業(yè)提供專業(yè)服務，但物流基礎設施仍需要加大投入和發(fā)展。
三、小結
盡管電子商務服務業(yè)在井噴發(fā)展中出現(xiàn)不少問題，但短期擾動無法改變電子商務服務業(yè)騰飛的趨勢。
1.電子商務服務業(yè)擁有巨大的騰飛空間。無論從企業(yè)應用還是個人消費，中國都擁有最龐大的電子商務應用群體。在國家發(fā)展的重要文件中，電子商務已經(jīng)非常明確地列入發(fā)展規(guī)劃，《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展十二五規(guī)劃綱要》中提出，要積極發(fā)展電子商務，完善面向中小企業(yè)的電子商務服務?！峨娮由虅帐逡?guī)劃》目標到2015年，實現(xiàn)電子商務交易額達18萬億，其中網(wǎng)絡零售額達3萬億，占社會消費品零售總額的9%。
這些都會帶來大量的電子商務服務需求。從政策導向來看，電子商務服務業(yè)對于中國經(jīng)濟轉型升級的具有重要的推動作用，是擴大內(nèi)需、提升經(jīng)濟運行效率，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，推動城鎮(zhèn)化發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)抓手。
2.電子商務服務業(yè)在供應鏈中逐漸起主導作用，并引領傳統(tǒng)流通業(yè)和制造業(yè)的變革?！皞€性化定制、柔性化生產(chǎn)和社會化物流”是對電子商務服務業(yè)變革供應鏈的精確概括。工業(yè)社會規(guī)?；a(chǎn)模式在電子商務服務業(yè)的發(fā)展中正在發(fā)生變革，以需求為主導的，符合信息社會碎片化特征的生產(chǎn)和流通模式正在形成。
3.數(shù)據(jù)應用服務將成為電子商務服務業(yè)重要的增長點。電子商務交易的發(fā)展積累了大量交易的相關數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)的分析應用對于提高市場交易效率具有重要作用。當前，中國最大電子商務交易平臺天貓已經(jīng)開放其數(shù)據(jù)給其合作伙伴，共同開發(fā)數(shù)據(jù)應用服務市場。未來，數(shù)據(jù)的進一步開發(fā)和深度開發(fā)利用將給電子商務服務業(yè)帶來巨大空間，也為電子商務發(fā)展帶來更大的推動力。
4.移動服務將成為電子商務服務業(yè)的重要服務提供方式。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和智能終端的普及，移動服務正在成為重要的服務提供渠道。
參考文獻：
[1]阿里研究中心:《2012年度網(wǎng)商發(fā)展研究報告》，/