做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
業(yè)委年度工作計(jì)劃篇一
結(jié)合我市“十三五”規(guī)劃，制定產(chǎn)業(yè)招商方案，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)對(duì)接方式，開展建鏈、補(bǔ)鏈、延鏈、強(qiáng)鏈集群式招商。以服裝產(chǎn)業(yè)園建設(shè)招商為戰(zhàn)略重點(diǎn)，研究制定相關(guān)扶持政策，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行扶持，加快建立產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，努力提高我市在區(qū)域產(chǎn)業(yè)分工中的地位。大力發(fā)展加工貿(mào)易。充分借鑒外地成功經(jīng)驗(yàn)，通過引進(jìn)外向度高的加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈，培育新的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群。集中精力，加大吉林森工、佛山服裝產(chǎn)業(yè)園、福建石獅服裝、谷為電子、博大天然蘆筍產(chǎn)品深加工、宇柏林電子等一批重大項(xiàng)目的跟蹤力度，促使這些項(xiàng)目早日開工建設(shè)、投產(chǎn)。
廣泛開展區(qū)域協(xié)作，在更高層次、更大范圍贏得發(fā)展機(jī)遇。積極融入環(huán)洞庭生態(tài)經(jīng)濟(jì)圈、長(zhǎng)株潭一體化城市群和大益陽(yáng)城市圈建設(shè)。繼續(xù)融入泛珠三角、中部崛起等地的區(qū)域協(xié)作，深入對(duì)接珠三角、長(zhǎng)三角等區(qū)域協(xié)作區(qū)，加大與毗鄰長(zhǎng)沙、瀏陽(yáng)等地的互動(dòng)合作，在產(chǎn)業(yè)分工協(xié)作、城市群聯(lián)動(dòng)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、市場(chǎng)一體化等方面開辟新的合作領(lǐng)域，形成互利共贏、開放發(fā)展的新局面。突出招商重點(diǎn)，明確重點(diǎn)區(qū)域、企業(yè)和項(xiàng)目，積極開展專題招商活動(dòng)，借助平臺(tái)、擴(kuò)大宣傳，力爭(zhēng)在區(qū)域協(xié)作的各種經(jīng)貿(mào)活動(dòng)中捕捉到更多發(fā)展信息。
根據(jù)本地資源優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)有兩個(gè)園區(qū)的工業(yè)基礎(chǔ)，科學(xué)制定專業(yè)園區(qū)建設(shè)計(jì)劃，充分利用園內(nèi)企業(yè)老板的資源優(yōu)勢(shì)，大力開展招商引資以商引商，建成以紡織、食品、船舶企業(yè)為龍頭，制衣、制鞋等加工小區(qū)為支撐的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移承接示范區(qū)。完善園區(qū)的水、電、路、氣、通信等基礎(chǔ)設(shè)施，整合現(xiàn)有用地資源，盤活存量土地，提高工業(yè)用地的使用率。綜合利用好丘崗山地來承接項(xiàng)目，盡量不占或少占耕地。規(guī)劃現(xiàn)有工業(yè)用地，尤其要盤活閑置廠房，調(diào)整產(chǎn)能較低的工業(yè)用地，并明確投資規(guī)模和強(qiáng)度，避免出現(xiàn)用地過度現(xiàn)象。
密切跟蹤湖南省、xx市負(fù)面清單工作，探索對(duì)外商投資實(shí)行準(zhǔn)入前國(guó)民待遇加負(fù)面清單的管理模式。完善投資項(xiàng)目全程代辦和一站式、并聯(lián)式審批機(jī)制。整合現(xiàn)有的各種產(chǎn)業(yè)資金、專項(xiàng)資金。突出重點(diǎn)，創(chuàng)新“一企一策”政策，對(duì)帶動(dòng)性強(qiáng)的特大項(xiàng)目，爭(zhēng)取有突破有創(chuàng)新。完善簽約項(xiàng)目跟蹤管理機(jī)制，對(duì)重大招商活動(dòng)的簽約項(xiàng)目實(shí)行單獨(dú)考核。完善工作推進(jìn)機(jī)制。進(jìn)一步完善開放型經(jīng)濟(jì)考核機(jī)制，提高開放型經(jīng)濟(jì)在綜合考核評(píng)價(jià)體系中的權(quán)重和比重。加強(qiáng)工作聯(lián)系，注重日?？己?，定期調(diào)度項(xiàng)目進(jìn)展，完善和規(guī)范數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息報(bào)送等基礎(chǔ)性工作。
抓好優(yōu)惠政策的落實(shí)。全面梳理、及時(shí)調(diào)整已出臺(tái)的促進(jìn)投資發(fā)展的各類措施，承諾的服務(wù)必須落實(shí)到位。用足用好扶持政策，切實(shí)依法保護(hù)投資者的合法權(quán)益。在嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策的前提下，切實(shí)降低企業(yè)用工成本。著力規(guī)范公共服務(wù)和行政執(zhí)法行為，嚴(yán)禁以罰代管和不作為、亂作為現(xiàn)象，查處亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派行為。及時(shí)查處一批嚴(yán)重影響經(jīng)濟(jì)環(huán)境的典型案件。強(qiáng)化引進(jìn)項(xiàng)目的服務(wù)力度，實(shí)施項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度。
對(duì)重點(diǎn)支持、符合條件的項(xiàng)目加快土地審批和辦事速度，積極協(xié)調(diào)好征地拆遷建設(shè)中的具體問題，促進(jìn)早投產(chǎn)早見效。強(qiáng)化能源保障。做好水、電、氣、運(yùn)的調(diào)度和保障，優(yōu)先保障重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)的能源供應(yīng)，保障企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的能源需求。強(qiáng)化人才保障。完善人才培養(yǎng)機(jī)制，造就一支復(fù)合型、高素質(zhì)的招商人才，培育一批具備戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家群體。加強(qiáng)人才引進(jìn)，有針對(duì)性地引進(jìn)金融、物流、創(chuàng)意和服務(wù)外包領(lǐng)域的專業(yè)人才。
業(yè)委年度工作計(jì)劃篇二
抓好招商引資工作，是壯大村級(jí)經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)街最有效、最直接的手段。幾年來，我們始終堅(jiān)持把招商引資作為經(jīng)濟(jì)工作的首要任務(wù)來抓，立足于早發(fā)動(dòng)、早部署、早落實(shí)、早見效，招商引資工作也取得了一點(diǎn)成效，20xx年，我村實(shí)際完成民資注冊(cè)資本6030萬元，其中民資注冊(cè)資本1000萬元以上項(xiàng)目2個(gè)，對(duì)照街道下達(dá)的實(shí)際利用外資150萬美元，民資注冊(cè)資本6000萬元的工作目標(biāo)，雖然民資工作超額完成，但外資工作沒有實(shí)現(xiàn)零的突破，總體工作還存在一定的差距。為確保全面完成07年招商工作任務(wù)，我們將采取以下工作措施：
確立招商引資作為經(jīng)濟(jì)工作“重中之重”的工作思想不動(dòng)搖，做到思想發(fā)展與社會(huì)發(fā)展同步。把“引資興村”作為加快我村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，走外力推動(dòng)，外腦促動(dòng)的發(fā)展之路，樹立一種時(shí)不我待的機(jī)遇意識(shí)，居安思危的憂患意識(shí)。結(jié)合我村實(shí)際情況，我們成立了有3人組成的招商辦公室，派專人負(fù)責(zé)招商引資工作，為招商引資工作提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。同時(shí)分解工作目標(biāo)，傳遞工作壓力，村與全體工作人員簽訂招商引資責(zé)任書，年終根據(jù)完成情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰，確立常年抓招商的思想意識(shí)，把招商工作落實(shí)在平時(shí)工作中。
為加大招商引資力度，變等商上門為主動(dòng)出擊，上門招商。我村一直積極參與區(qū)、街道組織的各種招商活動(dòng)，如“煙花三月節(jié)”、“南方行”、“百日會(huì)戰(zhàn)”等，自行組織赴上海、蘇南等地招商，結(jié)識(shí)新朋友，留住老朋友，進(jìn)一步擴(kuò)大信息源，客商源和項(xiàng)目源。同時(shí)，充分利用各種節(jié)日前后親朋好友回家過節(jié)的有利時(shí)機(jī)，有重點(diǎn)的拜訪一些在外成功人士并向他們介紹曲江街道近幾年的發(fā)展?fàn)顩r，取得的成績(jī)和下一步的打算，歡迎他們?yōu)榧亦l(xiāng)的發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)策，親自參與并介紹朋友同事到家鄉(xiāng)來投資興業(yè)。我們將繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)招商引資中有效的工作方法，同時(shí)拓寬思路，拓展信息渠道，擴(kuò)大交友面。如從工商、稅務(wù)等方面收集信息，從以商引商、以友交友方面獲取信息、篩選信息、鎖定目標(biāo)、重點(diǎn)攻關(guān)，確保招商引資工作取得實(shí)實(shí)在在的信息。
抓好對(duì)沙口村區(qū)域范圍項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作，協(xié)助企業(yè)辦理相關(guān)證照手續(xù)，協(xié)調(diào)解決企業(yè)在投資過程中遇到的實(shí)際困難，主要做好以下幾項(xiàng)工作：
⑴抓好金陽(yáng)光皮革城項(xiàng)目服務(wù)工作，對(duì)進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目及時(shí)協(xié)調(diào)辦理工商注冊(cè)，對(duì)有特別需求的商戶，一事一議，幫助做好諸如招工、住宿等后續(xù)保障服務(wù)工作，盡力為商戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)；
⑵繼續(xù)做好與東城國(guó)際的對(duì)接工作，對(duì)已出售的寫字樓進(jìn)行逐一登記，同時(shí)幫助準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)客商辦理相關(guān)證照手續(xù)。
⑶繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)福建武夷房地產(chǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)工作，爭(zhēng)取該項(xiàng)目在今年增資到位。
⑷跟蹤汽車東站搬遷后該地塊的項(xiàng)目開發(fā)，主動(dòng)對(duì)接相關(guān)職能部門，確保該地塊的項(xiàng)目不流失。
對(duì)進(jìn)入曲江小商品市場(chǎng)a、b區(qū)四樓落戶經(jīng)營(yíng)的商戶做好跟蹤、服務(wù)工作，幫助商戶辦理工商注冊(cè)等服務(wù)工作，盡力讓商戶要進(jìn)得來、留得住，對(duì)有需要倉(cāng)儲(chǔ)、住宿、上學(xué)的商戶提供后勤保障。
通過落實(shí)以上措施，切實(shí)加大招商引資力度，為村級(jí)經(jīng)濟(jì)的快速、健康有序發(fā)展提供保證。
業(yè)委年度工作計(jì)劃篇三
一元復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)自身的情況，做出以下工作計(jì)劃：
1、以客戶為中心，大力提升服務(wù)質(zhì)量。
尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通，比如：上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動(dòng)等等。及時(shí)掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。
2、利用helpdesk管理軟件，注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息，及時(shí)做出反映。
3、以客戶為中心，改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。
4、推動(dòng)拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能，使每位成員真正和客戶“貼”起心來，及時(shí)為客戶解決問題。
5、規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。
6、全力配合政府機(jī)關(guān)，做好公共服務(wù)工作。
7、及時(shí)宣傳、傳達(dá)、落實(shí)政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文
8、一如既往的全力配合、支持、落實(shí)各級(jí)政府的各項(xiàng)政策指示，發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
9、嚴(yán)控外包方，把好質(zhì)量關(guān)。
10、利用對(duì)外包方的“月會(huì)”制度，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對(duì)于外包方的管理形成“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
11、對(duì)于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動(dòng)，派專人跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題，讓其立即整改，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
12、暢通溝通平臺(tái)，做好宣傳工作。
13、發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用，及時(shí)更新豐富宣傳欄信息，將項(xiàng)目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等及時(shí)發(fā)布給業(yè)主。
14、向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。
對(duì)于業(yè)主普遍關(guān)心的問題，利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
15、進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
16、強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
17、以《培訓(xùn)計(jì)劃表》為基礎(chǔ)，側(cè)重培訓(xùn)客服人員的“服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析”等，全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
18、開發(fā)各種形式的新課件，加大新課題，新思想的培訓(xùn);拓寬培訓(xùn)形式。
19、注重培訓(xùn)后的效果驗(yàn)證與考核，最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。
20、加強(qiáng)內(nèi)部管理，執(zhí)行質(zhì)量體系要求
21、加強(qiáng)五常法的執(zhí)行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握并有效運(yùn)用到工作中。
22、改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨(dú)裝訂成冊(cè)。
23、加強(qiáng)前臺(tái)服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。
24、有效利用iso9001這一管理工具，科學(xué)化管理，規(guī)范每一個(gè)服務(wù)過程、服務(wù)細(xì)節(jié)，并記錄保留有效數(shù)據(jù)，提升服務(wù)質(zhì)量。
25、加強(qiáng)各種計(jì)劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
26、努力提高，適時(shí)跟進(jìn)
27、持續(xù)做好垃圾分類工作，爭(zhēng)取成為“北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。
28、提前做好美國(guó)白蛾的相關(guān)防范防治工作，避免美國(guó)白蛾在園區(qū)泛濫，給園區(qū)及公司造成損失。
29、爭(zhēng)取創(chuàng)建“花園式單位”，做好相關(guān)工作。
30、管理上強(qiáng)調(diào)以人為本，以情感人，以情動(dòng)人，情滿園區(qū)，著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
31、客服部將在完美時(shí)空項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)按照項(xiàng)目部的戰(zhàn)略部署及要求，協(xié)助項(xiàng)目部完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)與業(yè)主溝通，提高服務(wù)品質(zhì)及為把實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚(yáng)光大而繼續(xù)努力。
業(yè)委年度工作計(jì)劃篇四
促銷主題是促銷活動(dòng)的靈魂，是顧客心理上接受促銷的最好借口，當(dāng)時(shí)正直中秋來臨，所以我們的促銷主題為“中秋大團(tuán)圓，健康合家歡，xxx關(guān)愛生命大行動(dòng)””，并臨時(shí)印制了活動(dòng)宣傳單。
既然是促銷，大部分商家必涉及優(yōu)惠或“打折”問題，促銷價(jià)格制定必須迎合顧客對(duì)當(dāng)前普遍產(chǎn)品促銷的認(rèn)知心態(tài)，降價(jià)幅度小了，沒興趣，太大了，消費(fèi)者又沒信心，而且商家還要考慮成本，所以本次促銷活動(dòng)的優(yōu)惠政策經(jīng)我們反復(fù)討論設(shè)定在優(yōu)惠幅度為80元（即原價(jià)248元，促銷價(jià)168元）。并且我們對(duì)優(yōu)惠設(shè)定了一條理由“企業(yè)回報(bào)社會(huì)，純成本銷售，只做宣傳工作”。
本產(chǎn)品屬于中檔層次產(chǎn)品，所以促銷現(xiàn)場(chǎng)選擇在小區(qū)的菜市場(chǎng)附近的一個(gè)三叉路口處，此路口剛好是此小區(qū)80%的居民和小部分其它小區(qū)的居民的必經(jīng)之道。有一個(gè)重要的信息是，當(dāng)?shù)匾蛭恢幂^偏僻，類似商業(yè)行為較少，對(duì)促銷將大大有利。
菜市場(chǎng)的人流高峰一般在早上7：30——9：30左右，同時(shí)為了避免炎熱的天氣，我們決定促銷時(shí)間是7：00——10：00。
本次活動(dòng)我們實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)銷售105臺(tái)的良好業(yè)績(jī)，并且后續(xù)的顧客重復(fù)購(gòu)買及顧客宣傳后電話購(gòu)買達(dá)到50個(gè)以上，有部分顧客還繼續(xù)購(gòu)買了我們的其他產(chǎn)品，另外員工也通過本次促銷大大提高了對(duì)產(chǎn)品的銷售信心。
在社區(qū)促銷持續(xù)低靡的今天，對(duì)相關(guān)企業(yè)和營(yíng)銷人確實(shí)存在很大的挑戰(zhàn)，不過任何行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝者都是將工作做得最完善的人。
我們知道，只有充分的前期準(zhǔn)備，才能做好一場(chǎng)促銷活動(dòng)。為規(guī)范整體促銷形象，提高顧客的消費(fèi)信心，我們規(guī)定員工統(tǒng)一工作裝，佩帶工牌，并且規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)，稱呼一律去掉“先生、小姐”，改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靚女、靚仔”更具有親和力；在與顧客的溝通中也規(guī)定常用語(yǔ)，“顫動(dòng)中，心曠神怡”（按摩器的效果）、“痛則不通，動(dòng)則通，通則不痛”、“悠閑自得中獲得健康”、“跳一跳，十年少！動(dòng)一動(dòng)，好輕松！”等，這些用語(yǔ)形象生動(dòng)地描述產(chǎn)品的效果，讓顧客更易接受。
在人員分工方面，除了安排一個(gè)人收款員專職收款和發(fā)貨外，還安排了一個(gè)專職現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，隨時(shí)監(jiān)督與規(guī)范促銷過程。為發(fā)揮促銷員的能動(dòng)性，規(guī)定促銷過程“一條龍”，即從邀請(qǐng)到銷售專人負(fù)責(zé)，誰銷售誰提成，而且提成現(xiàn)金回公司后即刻當(dāng)眾公布發(fā)放。
促銷前，我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了全面檢查，保證無一劣質(zhì)產(chǎn)品，同時(shí)在前一天下午對(duì)所有促銷員進(jìn)行了產(chǎn)品解說和操作的強(qiáng)化培訓(xùn)，這些前期工作效益實(shí)際上已經(jīng)在促銷現(xiàn)場(chǎng)顧客對(duì)促銷員的贊許中得到體現(xiàn)。
業(yè)委年度工作計(jì)劃篇五
企業(yè)文化是企業(yè)圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理而形成的觀念的總和，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的一種基本精神和凝聚力，包括企業(yè)的戰(zhàn)略愿景、企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念以及企業(yè)員工共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。
提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
增強(qiáng)員工滿意度與歸屬感，激發(fā)員工的工作積極性和熱情。
豐富員工業(yè)余文化生活，營(yíng)造一種健康、旺盛的團(tuán)隊(duì)氛圍。
公司人事行政部和各部門總監(jiān)。
除日常固定的企業(yè)文化宣傳外，將每年9月定為企業(yè)文化重點(diǎn)宣傳月。
業(yè)委年度工作計(jì)劃篇六
為認(rèn)真做好20xx年招商引資工作，全面實(shí)現(xiàn)工委、管委提出的年度目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)研究，特提出如下招商局年度工作計(jì)劃。
全年全局新引進(jìn)招商引資項(xiàng)目2個(gè)以上，其中家具項(xiàng)目不低于1個(gè)，實(shí)現(xiàn)到位資金不低于4000萬元。
1月：完成市、區(qū)兩級(jí)招商引資考核，提出招商引資先進(jìn)單位和個(gè)人的建議名單和表彰意見，提交區(qū)工委、管委會(huì)議研究。
2月：修訂完善招商引資相關(guān)文件；開展招商引資優(yōu)惠政策的清理規(guī)范工作；利用在外創(chuàng)業(yè)人士春節(jié)回鄉(xiāng)探親時(shí)機(jī)，做好招商引資的宣傳推介工作。
3月：做好20xx年招商引資項(xiàng)目謀劃工作，完善充實(shí)項(xiàng)目庫(kù)；籌備并召開20xx年招商引資工作會(huì)議、第一次招商引資項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)；加強(qiáng)外出招商，籌備并落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)赴北京開展招商活動(dòng)；加大家居產(chǎn)業(yè)園宣傳，提出20xx年宣傳方案。
4月：籌備并組織召開一季度全區(qū)招商引資調(diào)度會(huì)、第二次招商引資項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)；籌備并組織實(shí)施一期招商引資培訓(xùn)；籌備并落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)赴廣東開展招商活動(dòng)；籌備并參加xx市在深圳舉辦的投資環(huán)境說明會(huì)。
5月：籌備并組織召開第三次招商引資項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)；籌備并落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)赴上海、江蘇開展招商活動(dòng)。
6月：籌備并組織召開第四次招商引資項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)；籌備并落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)赴福建、浙江開展招商活動(dòng)，計(jì)劃在浙江召開一次小型推介會(huì)。
7月：籌備并組織召開上半年招商引資調(diào)度會(huì)、第五次招商引資項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)；籌備并參加xx市在上海松江舉辦的投資環(huán)境說明會(huì)。
8月：籌備并組織召開第六次招商引資項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)；籌備并落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)赴成都召開一次小型推介會(huì)。
9月：籌備并組織召開第七次招商引資項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)，籌備并參加xx市在福建泉州舉辦的投資環(huán)境說明會(huì)。
10月：籌備并組織召開第三季度招商引資調(diào)度會(huì)，第八次招商引資項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)，回訪相關(guān)企業(yè)。
11月：籌備并組織召開第九次招商引資項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)，回訪相關(guān)企業(yè)。
12月，籌備并組織實(shí)施年度招商引資考核，總結(jié)一年工作。
業(yè)委年度工作計(jì)劃篇七
第二季（4月——6月）
第二季促銷活動(dòng)主要是起到造勢(shì)作用，目標(biāo)是為第三季夏季熱銷做好預(yù)熱準(zhǔn)備，向消費(fèi)者心中渠輸潤(rùn)通品牌形象，樹立企業(yè)形象，引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買潤(rùn)通純凈水。主要活動(dòng)如下
活動(dòng)時(shí)間：５月１日——５月７日
活動(dòng)切入點(diǎn)：以五一長(zhǎng)期為切入點(diǎn)
促銷對(duì)象：哈市市民
活動(dòng)地點(diǎn)：市內(nèi)繁華廣場(chǎng)（如索菲亞廣場(chǎng)、防洪紀(jì)念塔）
活動(dòng)主題：“濃濃家鄉(xiāng)情甜甜家鄉(xiāng)水”主題文藝演出
活動(dòng)內(nèi)容：
設(shè)立“飲水機(jī)免費(fèi)清洗，成本維修服務(wù)點(diǎn)”——在服務(wù)過程中，向消費(fèi)者宣傳潤(rùn)通純凈水產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)派發(fā)宣傳品。
開展“喝潤(rùn)通純凈水放時(shí)尚風(fēng)箏”促銷形式——５月是人們放風(fēng)箏的良好季節(jié)，因此在五一促銷期間制作潤(rùn)通純凈水瓶形、小超人形、潤(rùn)通標(biāo)識(shí)形風(fēng)箏，只要消費(fèi)者購(gòu)買一定數(shù)的潤(rùn)通飲料，即可贈(zèng)送一個(gè)風(fēng)箏。即銷售了產(chǎn)品，又在空中做了一次形象展示。
活動(dòng)日期：農(nóng)歷五月初五
促銷對(duì)象：出游市民
促銷切入點(diǎn)：以端午節(jié)踏青為切入點(diǎn)
活動(dòng)地點(diǎn)：江沿、江北
活動(dòng)內(nèi)容：
制作潤(rùn)通水瓶形充氣模型或印有潤(rùn)通字樣的氣球或夜光手鐲作為促銷獎(jiǎng)品；
購(gòu)一定數(shù)量潤(rùn)通飲料，可獲贈(zèng)促銷獎(jiǎng)品一個(gè)；
為了達(dá)到良好的品牌宣傳效果，可單獨(dú)銷售潤(rùn)通水瓶形充氣模型或印有潤(rùn)通字樣的氣球，以提高潤(rùn)通品牌知名度。
活動(dòng)時(shí)間：5月31——6月2日
促銷對(duì)象：少年兒童
活動(dòng)切入點(diǎn)：以六一兒童節(jié)為切入點(diǎn)
活動(dòng)地點(diǎn)：市內(nèi)游樂園（如文化公園、兒童公園）
活動(dòng)形式：舉行文藝演出
操作內(nèi)容：
舉辦“喝潤(rùn)通水做好孩子領(lǐng)養(yǎng)潤(rùn)通小超人”主題促銷活動(dòng)——六一期間制作潤(rùn)通小超人形的充氣模型。購(gòu)買一定數(shù)量的潤(rùn)通飲料（純凈水、鮮橙汁、冰紅茶），即可“領(lǐng)養(yǎng)”一個(gè)潤(rùn)通小超人。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)與小朋友互動(dòng)，由現(xiàn)場(chǎng)小朋友參與表演、參與游戲，敢于上臺(tái)表現(xiàn)自己的小朋友可獲得一個(gè)潤(rùn)通小超人作為獎(jiǎng)勵(lì)。
校園促銷
促銷時(shí)間：５月２０日——６月１０日
活動(dòng)目的：開發(fā)哈市中學(xué)校園市場(chǎng)
促銷對(duì)象：哈市各中、校高考考生
活動(dòng)切入點(diǎn)：以高考為切入點(diǎn)
活動(dòng)主題：“喝潤(rùn)通，考運(yùn)自然通”
促銷形式：
１、每天免費(fèi)向參加高考的班級(jí)提供桶裝純凈水；
２、高考期間為每名參加高考的學(xué)生及監(jiān)考教師免費(fèi)提供一瓶純凈水；
３、與校方合作，在校內(nèi)設(shè)置飲料直銷區(qū)，以７折優(yōu)惠價(jià)銷售潤(rùn)通飲料；
４、高考期間為考場(chǎng)外等候的家長(zhǎng)設(shè)立免費(fèi)飲水點(diǎn)，同時(shí)印制帶到祝福性詞語(yǔ)的宣傳單向家長(zhǎng)派發(fā)。
代理區(qū)域促銷措施
１、墻體噴繪廣告
考察各代理區(qū)域?qū)嶋H情況，計(jì)算投入墻體廣告數(shù)量。
在第二季度完成所有代理區(qū)域內(nèi)墻體噴繪廣告的制作安裝工作。
２、代理商形象宣傳車噴繪
各代理商提供送貨車輛，對(duì)車體進(jìn)行噴繪裝飾。
車體噴繪內(nèi)容：潤(rùn)通純凈水、訂貨電話等產(chǎn)品廣告。
３、潤(rùn)通太陽(yáng)傘投放
向銷售業(yè)績(jī)達(dá)到一定數(shù)量的代理商發(fā)放潤(rùn)通太陽(yáng)傘；
在具備大型廣場(chǎng)的代理區(qū)域內(nèi)開發(fā)休閑廣場(chǎng)，設(shè)置太陽(yáng)傘和休閑桌椅，同時(shí)也可銷售潤(rùn)通飲料。
第三季（7月——9月）
第三季度是飲料夏季熱賣期，:
節(jié)日造勢(shì)活動(dòng)
促銷時(shí)間：９月1日——９月30日
促銷目的：鞏固校園市場(chǎng)占有率
促銷對(duì)象：各大中小學(xué)
促銷切入點(diǎn)：以教師節(jié)為切入點(diǎn)
促銷形式：向各大中小學(xué)校教職員工發(fā)送感謝信。
向校方贈(zèng)送潤(rùn)通純凈水宣傳光盤。
感謝信內(nèi)容：
感謝廣大師生長(zhǎng)期以來對(duì)潤(rùn)通純凈水的支持；
從９月1日——９月30日每桶純凈水優(yōu)惠５角錢；
與校方合作，舉行瓶裝飲料促銷活動(dòng)，每銷售1瓶飲料提2角錢支援本學(xué)校建設(shè)或捐助在校貧困學(xué)生。
業(yè)委年度工作計(jì)劃篇八
一、前臺(tái)接待方面
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個(gè)、去電130個(gè)，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題，通過我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、樣板間方面
樣板間是我們對(duì)外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺(tái)。每個(gè)月的月末，我都要對(duì)樣板
間的物品進(jìn)行盤點(diǎn)，將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組，參觀人數(shù)共計(jì)187人。
四、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，
必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;
私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)2000元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
五、經(jīng)驗(yàn)與收獲
半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
業(yè)委年度工作計(jì)劃篇九
1、一年來本著對(duì)員工同等公平、公正、公開的原則，加強(qiáng)員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力，使員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng)，并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)（因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作），利用中午休息時(shí)間每周一次，每次2小時(shí)的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度，經(jīng)考核，員工實(shí)操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋（員工自購(gòu)）等嚴(yán)格要求，并運(yùn)用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理，尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成，并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作，同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本，杜絕物料浪費(fèi)，清潔綠化物料實(shí)行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新，工具實(shí)行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作，以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
在確保日常保潔工作同時(shí)，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實(shí)際情況，科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工，進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員……來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說，具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施，進(jìn)度及控制方案，并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施，同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重點(diǎn)，做到事前計(jì)劃，事中控制，事后總結(jié)，使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
業(yè)委年度工作計(jì)劃篇十
一、公共環(huán)境長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃
1、制定綠化保潔月度工作計(jì)劃。
2、公司環(huán)境管理部每周定期或不定期檢查和指導(dǎo)管理處的綠化、保潔工作質(zhì)量。
3、依據(jù)辦公大樓/分局/所內(nèi)的綠化情況，制定月度工作計(jì)劃。
4、組織綠化人員對(duì)各小區(qū)內(nèi)進(jìn)行各種樹木整形修剪工作。
5、對(duì)高大危險(xiǎn)樹木采取截頂措施，做好綠化安全防范。
6、增強(qiáng)小區(qū)綠化的防災(zāi)抗災(zāi)能力。進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)管理意識(shí)，提前防范應(yīng)對(duì)干旱、臺(tái)風(fēng)、冰凍等自然災(zāi)害，做到物資到位、措施到位，以維護(hù)小區(qū)的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保良好的綠化景觀。
7、按市政府有關(guān)職能部門的要求，定期對(duì)公共環(huán)境的重要場(chǎng)所及周邊綠地做好“四害”消殺工作，達(dá)到衛(wèi)生防疫部門的標(biāo)準(zhǔn)。
8、綠化養(yǎng)護(hù)期間，以貫徹“預(yù)防為主，綜合治理”的基本原則，根據(jù)病蟲害發(fā)生的規(guī)律實(shí)施預(yù)防措施和綜合治理，創(chuàng)造有利于花木生長(zhǎng)的良好環(huán)境，提高花木的抗病蟲害能力。
9、管理處主任對(duì)每月匯總的公共環(huán)境記錄進(jìn)行分析，對(duì)存在問題，及時(shí)進(jìn)行處理。
二、公共環(huán)境短期安排
1、以最短時(shí)間、最快速度了解辦公樓及園區(qū)綠化植物品種配置情況，制定綠化養(yǎng)護(hù)日計(jì)劃、周計(jì)劃。
2、了解辦公樓及園區(qū)的保潔工作范圍、特點(diǎn)，制定不同保潔工時(shí)間。
3、辦公樓樓道、樓層、停車場(chǎng)、衛(wèi)生間等公共部分統(tǒng)一大清潔。電梯統(tǒng)一使用專用電梯清潔劑清潔，再用電梯光亮劑保持電梯光亮清潔無污跡。
4、統(tǒng)一清理辦公樓及園區(qū)衛(wèi)生死角，清除樓層、地面污漬。
5、根據(jù)衛(wèi)生間不同設(shè)施進(jìn)行保潔，包括擦拭洗手盆、水龍頭、臺(tái)面、鏡面、排氣扇等;地面用干拖把拖干，保持干燥、干凈;門窗、窗臺(tái)、墻角、天花板等做到及時(shí)保潔;每天噴灑適量的空氣清新劑，保持衛(wèi)生間內(nèi)的空氣清新，無異味。
6、綠化養(yǎng)護(hù)人員每日巡視綠地，并做好綠化巡視記錄。每日填寫綠化養(yǎng)護(hù)工作記錄。
7、綠化養(yǎng)護(hù)人員每日巡視辦公樓內(nèi)盆栽植物，保持葉面干凈無積塵，盆內(nèi)無雜物，盆土保持濕潤(rùn)。
8、綠化帶、草坪每星期除雜草一次，保證無明顯雜草。
9、施肥、病蟲害防治、修剪按以下要求進(jìn)行：
①殺蟲：每日巡查綠地，如有蟲害應(yīng)及時(shí)進(jìn)行消殺防治。
②修剪：每月修剪一次，重點(diǎn)路段先修剪，每星期統(tǒng)一除枯枝一次，保持綠化植物的整齊、美觀。
③施肥：新栽植物加強(qiáng)施肥，保證生長(zhǎng)良好。
業(yè)委年度工作計(jì)劃篇十一
xx通訊，全稱為xx通訊連鎖服務(wù)有限公司。是廣東省d市及珠三角著名的手機(jī)零售、售后維修及移動(dòng)業(yè)務(wù)代理品牌。主營(yíng)手機(jī)零售業(yè)務(wù)。采用加盟連鎖模式，快速擴(kuò)張。成立9年來，從一家小店發(fā)展到旗下?lián)碛?0多家高品質(zhì)連鎖店的龐大規(guī)模。
本人時(shí)任xx通訊連鎖服務(wù)有限公司營(yíng)銷部策劃副總監(jiān)，斯時(shí)正值本人由外腦行業(yè)“空降”企業(yè)，上任尚不到一周時(shí)間。全程主持策劃的此次活動(dòng)，歷時(shí)近一個(gè)月，取得了xx通訊歷史上前所未有的銷售業(yè)績(jī)，手機(jī)零售當(dāng)月突破萬部大關(guān)，其它業(yè)務(wù)亦取得大幅度提高。xx通訊品牌知名度及美譽(yù)度空前高漲，媒體爭(zhēng)相報(bào)道，拉開了與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從未有過的25%的市場(chǎng)份額，取得了國(guó)慶期間的巨大勝利。
“緊急尋找‘小國(guó)慶’”活動(dòng)，采用懸念性的事件行銷策略，是引爆此次活動(dòng)成功的導(dǎo)火索。全案緊緊圍繞“愛我中華，情系xx”這一主線展開，這是站在了提高xx通訊品牌美譽(yù)度的高度進(jìn)行的統(tǒng)攬全局的策劃。
縱觀全案，既有品牌知名度、美譽(yù)度的策劃，又注重了整合的力量(有統(tǒng)一的傳播主題及口號(hào)、有多種的傳播工具、有企業(yè)內(nèi)、外部資源的整合等等)，最后是roadshow等細(xì)節(jié)的規(guī)劃和精心管理，這些都是保證活動(dòng)成功的秘決。
項(xiàng)目執(zhí)行日期：9月22—10月9日
roadshow活動(dòng)日期：9月30日—10月4日
活動(dòng)主題 ：愛我中華，情系xx。
執(zhí)行范圍 ：xx通訊公司總部、xx通訊所有直營(yíng)及加盟連鎖店。
促銷活動(dòng)范圍：xx通訊公司各直營(yíng)店、各加盟連鎖店。
roadshow活動(dòng)地點(diǎn)：沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)。
促銷手機(jī) ：nokia、tcl、廈新、moto全系列。
特惠促銷機(jī)型：s1118、s2118;n3210、3310
目標(biāo)總銷量：活動(dòng)期間所有營(yíng)業(yè)點(diǎn)(5天)6000—10000臺(tái)，其中roadshow現(xiàn)場(chǎng)xx臺(tái);整個(gè)10月份1xx-15000臺(tái)。
1.提高xx通訊和以上促銷手機(jī)品牌知名度、美譽(yù)度。
2.促進(jìn)直接銷售，使目標(biāo)消費(fèi)群達(dá)成品牌偏好和指定購(gòu)買。
1.國(guó)慶節(jié)期間絕大部分企事業(yè)單位都有3—7天的假期，且大部分工薪族的薪水都會(huì)提前發(fā)放，許多人持幣觀望，因而具有強(qiáng)勁的潛在消費(fèi)力;部分人群樂于假日消費(fèi)，或出游、或購(gòu)物。總之，這一周必將是消費(fèi)高峰期。對(duì)于手機(jī)零售商來說，亦是巨大的商機(jī)。如何利用并把握好這一商機(jī)，將是擺在我們面前的一項(xiàng)嚴(yán)峻課題。
2.中秋節(jié)的促銷熱潮尚未消退，而國(guó)慶的來臨正好將這一活動(dòng)進(jìn)行有效延伸。選擇這一時(shí)期，可以使之具備相乘累積核裂變般的效用。
1.直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——中、小手機(jī)零售商、專賣店、電信營(yíng)業(yè)廳。
舉例：xx電訊。
態(tài)勢(shì)：
①必將舉行各種各樣的促銷活動(dòng)，以此促進(jìn)銷售或提高知名度。
②很有可能出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)。
2.間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：——各大商場(chǎng)，各大消費(fèi)點(diǎn)。
競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)：
①間接搶占消費(fèi)者，使消費(fèi)者持幣觀望的可能變成現(xiàn)實(shí)的購(gòu)買，削弱了消費(fèi)者的購(gòu)買力，使手機(jī)消費(fèi)轉(zhuǎn)向其它消費(fèi)。
②信息泛濫，防止被其信息淹沒。要以強(qiáng)勢(shì)、鮮明、極具爆炸性的信息進(jìn)行突圍。
■幾個(gè)問題：
如何突圍而出?如何利用國(guó)慶這個(gè)天賜良機(jī)和“事件發(fā)源地”，以何種大大區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，和消費(fèi)者感興趣的方式，既直接促進(jìn)銷售又有效傳播xx通訊品牌知名度與美譽(yù)度?特別是美譽(yù)度的提高，使消費(fèi)者今后對(duì)xx通訊形成品牌偏好，達(dá)成指定購(gòu)買?
1.國(guó)慶期間消費(fèi)者行為分析：
據(jù)調(diào)查，部分白領(lǐng)族和工廠的普通工薪族(即外來工中的收入中、低階層)在國(guó)慶期間的活動(dòng)范圍一般局限于d市區(qū)域內(nèi)，或四出購(gòu)物，或訪朋覓友。預(yù)計(jì)這一群人將是活動(dòng)期間的主要消費(fèi)者。部分人將外出旅游，而一般會(huì)在假期的最后兩天相繼返回上班，所以應(yīng)在假期的最后兩日著重加強(qiáng)促銷宣傳。
2.目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為、心理、購(gòu)買決策分析：
根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示，當(dāng)前xx地區(qū)的手機(jī)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)主要考慮的心理因素有以下幾種(依先后順序)：
價(jià)格 機(jī)型 手機(jī)品牌 手機(jī)質(zhì)量 零售商品牌 其它
由上可以看出，消費(fèi)者最關(guān)心的是價(jià)格，其次是機(jī)型，最后才是零售商品牌。因收入偏低，所供選擇的條件相對(duì)就少些。如機(jī)型漂亮、又是著名手機(jī)品牌，質(zhì)量靠得住，但最后就卡在價(jià)格上了，只能遺憾地離開，因?yàn)榇_實(shí)沒有這么多錢;反之，如果價(jià)格合理，則有更大的選擇空間，可以選擇在相近價(jià)位的多個(gè)手機(jī)品牌和款式，同時(shí)還可考慮機(jī)型。
針對(duì)這種消費(fèi)心理，可以采取如下策略：
a.制定幾款超低價(jià)手機(jī)，爆出特惠價(jià)，限量發(fā)行，以這幾款手機(jī)的銷量來帶動(dòng)整體銷量的提升。
b.除特惠手機(jī)外，活動(dòng)期間銷售的其它手機(jī)均要予以特別優(yōu)惠。價(jià)格取得優(yōu)勢(shì)外，還要考慮漂亮的機(jī)型，最好是知名品牌的行貨。
c.聯(lián)合其他企業(yè)搞聯(lián)合促銷或捆綁銷售，如買某款手機(jī)，送面值20元超市購(gòu)物券。實(shí)際上是打了20元的折。
其次，經(jīng)調(diào)查研究認(rèn)為，促成這層消費(fèi)者掏錢出來實(shí)現(xiàn)購(gòu)買行為的因素，絕大部分是出自朋友的口碑宣傳、其次才是營(yíng)業(yè)員的介紹和推薦。
■結(jié)論：行銷的主要對(duì)象是中、低階層的人群。這一群人大概占了目標(biāo)消費(fèi)群70%。
1.整個(gè)活動(dòng)一定要圍繞“愛我中華、情系xx”的主線展開，一切活動(dòng)均要與其掛上鉤。
2.造勢(shì)，聚攬人氣，先期進(jìn)行。廣告與促銷相結(jié)合，長(zhǎng)交短攻。
3.借勢(shì);時(shí)刻留意國(guó)慶期間的熱點(diǎn)新聞和事件以及中域的宣傳策略，以求與其掛上鉤。
4.促銷主題明確有創(chuàng)意，甚至具有爆炸性，針對(duì)性強(qiáng)。努力創(chuàng)造不同。
5.多種行銷手段并行，集中轟炸，傳播同一種聲音。
6.聯(lián)合促銷，捆綁銷售。(如超市、餐飲、電腦、娛樂、旅行社、房地產(chǎn)、日用消費(fèi)品等等)。
7.特惠手機(jī)，低價(jià)傾銷。限量制訂幾款特惠手機(jī)，以特惠手機(jī)的銷售帶動(dòng)其它手機(jī)銷量上升。
1.集中所有資源，整合促銷、公關(guān)、事件、廣告等各種營(yíng)銷手段，傳播同一種聲音即“愛我中華，情系xx”，密集轟炸。將信息有效強(qiáng)力地傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者。
2.投放大眾媒體廣告(報(bào)紙、電臺(tái))，或有效的廣告載體(手機(jī)短訊、呼機(jī)短信、dm)，先期造成懸念，造聲勢(shì)。隨機(jī)應(yīng)變，借勢(shì)炒作。與國(guó)慶前或國(guó)慶期間的熱點(diǎn)事件發(fā)生聯(lián)系或?qū)?，借?shì)造勢(shì)，聚攬人氣。在活動(dòng)后期，利用報(bào)紙發(fā)布中獎(jiǎng)名單，炒作中獎(jiǎng)經(jīng)歷，使活動(dòng)效果充分延伸。
3.促銷時(shí)采用多種戰(zhàn)術(shù)相配合，游動(dòng)出擊，分頭攔截，多點(diǎn)促銷。
4.對(duì)于促銷主題或系列活動(dòng)，xx通訊所有店要統(tǒng)一管理，統(tǒng)一宣傳，統(tǒng)一調(diào)配，統(tǒng)一促銷。
5.特惠手機(jī)，低價(jià)傾銷。限量制訂幾款特惠手機(jī)，以特惠手機(jī)的銷售帶動(dòng)其它手機(jī)銷量上升。
1.針對(duì)各層次消費(fèi)者的促銷策略
原則：所有主題促銷活動(dòng)以提高xx通訊品牌美譽(yù)度為最高標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)目標(biāo)銷量為終極目的。
a.低收入層：強(qiáng)調(diào)“特惠手機(jī)”概念，價(jià)格吸引。
b.中收入層：旅游吸引。
方式：購(gòu)機(jī)有獎(jiǎng)。
創(chuàng)意文案：“愛國(guó)者”，瞄準(zhǔn)了xx!——愛我中華深圳“錦繡中華”一日游。提供專車、提前購(gòu)買門票、預(yù)訂旅行社等，目的在于消除消費(fèi)者對(duì)國(guó)慶旅游的擔(dān)心，認(rèn)同在xx購(gòu)機(jī)就可享受放心的旅游。
c.中、高收入層：旅游吸引、購(gòu)機(jī)送名牌超市購(gòu)物券￥￥元。
2.具體促銷措施
(1)買一送一活動(dòng)：從9月30日—10月30日，凡在xx通訊各營(yíng)業(yè)廳購(gòu)機(jī)的顧客，均獲贈(zèng)一份精美的小禮品。
(2)買手機(jī)中大獎(jiǎng)：
活動(dòng)期間在xx通訊各營(yíng)業(yè)廳購(gòu)機(jī)即送抽獎(jiǎng)券，保留副券統(tǒng)一時(shí)間公開抽獎(jiǎng)。
特等獎(jiǎng) 2名 空調(diào)1部
一等獎(jiǎng) 4名 深圳錦繡中華、中華民俗文化村、明斯克航母一日游
二等獎(jiǎng) 8名 山地自行車1輛
三等獎(jiǎng) 20名 手機(jī)配飾1件
(3)國(guó)慶找“國(guó)慶”活動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容：凡姓名中含有“國(guó)慶”二字以及生于10月1日的顧客，年齡6歲以上，性別不限，憑身份證(小孩憑戶口薄)均可到xx通訊各營(yíng)業(yè)廳參加此項(xiàng)活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間：9/25—10/9
活動(dòng)細(xì)則：
a.符合以上兩項(xiàng)中其中任一項(xiàng)均可參加，限50名。
b.所有參予者均獲贈(zèng)xx通訊國(guó)慶大禮包一個(gè)，內(nèi)有贊助商優(yōu)惠券、xx通訊vip卡。
c.每人贈(zèng)送xx通訊優(yōu)惠券一張。
所有參予者均發(fā)給抽獎(jiǎng)券一張，抽出十名幸運(yùn)顧客，送深圳一日游。
(4)“愛我中華”征文活動(dòng)。
時(shí)間：9/30—10/30
活動(dòng)細(xì)則：
a.由各營(yíng)業(yè)廳張貼店頭海報(bào)。面向社會(huì)征稿。
b.設(shè)優(yōu)秀獎(jiǎng)1名，佳作獎(jiǎng)3名，紀(jì)念獎(jiǎng)10名。所有稿件均在《xx通訊》刊出。
c.獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)品設(shè)置：
優(yōu)秀獎(jiǎng)：手機(jī)一部;國(guó)慶大禮包一個(gè)。
佳作獎(jiǎng)：xx通訊國(guó)慶大禮包一個(gè)。
紀(jì)念獎(jiǎng)：小禮品一件。
(5)“愿友誼天長(zhǎng)地久”——xx通訊十大忠誠(chéng)顧客、十大杰出貢獻(xiàn)顧客評(píng)選活動(dòng)
3.促銷用品費(fèi)用預(yù)算及分配
項(xiàng)目 內(nèi)容 獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)品設(shè)置 操作規(guī)程 籌辦人 購(gòu)機(jī)摸獎(jiǎng) 現(xiàn)場(chǎng)摸獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率100% 特等獎(jiǎng) 1名 空調(diào)1臺(tái)
一等獎(jiǎng) 2名 彩電1部
二等獎(jiǎng) 10名 山地自行車1輛
三等獎(jiǎng) 60名 手機(jī)小飾物1件
四等獎(jiǎng)xx名 麥當(dāng)勞優(yōu)惠券1張
感謝獎(jiǎng) 5000名 酒樓優(yōu)惠券1張或純凈水1支 預(yù)備摸獎(jiǎng)券7063張 有獎(jiǎng)問答 答題獎(jiǎng)小禮品 小禮品 有獎(jiǎng)游戲 獎(jiǎng)小禮品 小禮品 優(yōu)惠套餐 cdma部、移動(dòng)部 優(yōu)惠套餐 免費(fèi)提供配套服務(wù) 手機(jī)功能咨詢、故障檢測(cè)、免費(fèi)維修等 聯(lián)系手機(jī)供應(yīng)商 客滿中心
(1)活動(dòng)程序：(略)
(2)摸獎(jiǎng)操作流程：(略)
(3)游戲設(shè)置：(略)
(4)活動(dòng)場(chǎng)地布置：(略)
(5)免費(fèi)配套服務(wù)操作方案：(略)
(6)注意事項(xiàng)(略)
6.造勢(shì)行動(dòng)計(jì)劃
業(yè)委年度工作計(jì)劃篇十二
今年是我市實(shí)施“開放興市”戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年。為強(qiáng)力推進(jìn)招商引資工作，在新一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)中搶抓機(jī)遇、乘勢(shì)而上，加快跨越發(fā)展，實(shí)現(xiàn)進(jìn)位趕超，特制定本實(shí)施方案。
指導(dǎo)思想：緊緊圍繞市委、市政府決策部署，緊扣“落實(shí)年、突破年”總要求，深入實(shí)施“生態(tài)立市、工貿(mào)強(qiáng)市、開放興市”三大戰(zhàn)略，解放思想，提升境界，持之以恒抓招商、優(yōu)結(jié)構(gòu)、搭平臺(tái)、促發(fā)展，加快打造“現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚地、文化生態(tài)旅游新高地、綠色有機(jī)農(nóng)業(yè)示范地”，全力譜寫“生態(tài)城市、活力城市、幸福城市”新篇章。
工作思路：實(shí)施中心項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，以“招商引資突破年”活動(dòng)為總抓手，始終堅(jiān)持大上項(xiàng)目、上大項(xiàng)目；以重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域、重要客商為主線，整合資源，創(chuàng)新方式，全力全速推動(dòng)產(chǎn)業(yè)招商、專業(yè)招商、資本招商、資源招商，提升招商實(shí)效。
在招商引資總量上實(shí)現(xiàn)新突破。全市力爭(zhēng)實(shí)際到位市外資金50億元，實(shí)際利用境外資金20xx萬美元。
在招商引資體量上實(shí)現(xiàn)新突破。全市力爭(zhēng)引進(jìn)過億元產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目35個(gè)，其中過十億元工業(yè)項(xiàng)目2個(gè)。
在招商引資質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)新突破。著力引進(jìn)央企、世界500強(qiáng)、國(guó)內(nèi)500強(qiáng)、知名企業(yè)等戰(zhàn)略投資者；著力招引支撐潛力強(qiáng)的工業(yè)項(xiàng)目、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的“高、大、外”項(xiàng)目、對(duì)地方財(cái)政貢獻(xiàn)大的稅源項(xiàng)目，在招大引強(qiáng)上實(shí)現(xiàn)新突破。
（一）解放思想，更新觀念實(shí)現(xiàn)新突破。進(jìn)一步解放思想，更新觀念，真正把解放思想落實(shí)到招商引資上項(xiàng)目上，統(tǒng)一到優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境上。樹立與大開放、大招商相適應(yīng)的思想觀念，既要看到自我的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，更要看到不足和壓力，始終持續(xù)昂揚(yáng)奮發(fā)的精神狀態(tài)。勇于開拓，構(gòu)成有利于加強(qiáng)招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的思想和理念，進(jìn)一步激發(fā)全社會(huì)的創(chuàng)業(yè)活力和工作動(dòng)力，努力在全市凝聚起跨越發(fā)展、奮發(fā)進(jìn)取的強(qiáng)大合力，掀起大招商、招大商的持續(xù)熱潮。
（三）鎖定目標(biāo)，信息搜集實(shí)現(xiàn)新突破。透過招商推介會(huì)等多種形式，及時(shí)捕捉大型央企、民營(yíng)巨頭投資動(dòng)向；廣泛收集國(guó)家和我省發(fā)布的與我市產(chǎn)業(yè)相關(guān)的各類產(chǎn)業(yè)信息，及時(shí)了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)向；透過招商小分隊(duì)駐點(diǎn)招商、舉辦老鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì)、召開外來客商座談會(huì)、聘任招商代理等多種方式搜集招商信息；完善信息匯集、篩選、分流、反饋制度，不定期發(fā)布招商信息，實(shí)現(xiàn)資源共享。
（四）集中招商，成果轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)新突破。繼續(xù)堅(jiān)持招商引資“天字號(hào)”工程不動(dòng)搖，多方組織推介會(huì)、洽談會(huì)等活動(dòng)。一是結(jié)合省里組織的招商活動(dòng)，適時(shí)召開招商投資環(huán)境說明會(huì)，拜訪重點(diǎn)客商，推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目。二是根據(jù)我市實(shí)際狀況，組織集中招商活動(dòng)。充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和相關(guān)市直部門的用心性、主動(dòng)性，集中時(shí)間，集中力量，采取靈活多樣的形式，抓好項(xiàng)目簽約落地，不斷提高土地利用率、單位建設(shè)用地面積gdp、財(cái)稅貢獻(xiàn)率、合同履約率，確保全面超額完成全年招商引資任務(wù)。
（五）突出重點(diǎn)，引資實(shí)效實(shí)現(xiàn)新突破。以京津唐、環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、珠三角為中心區(qū)域，成立10個(gè)以市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的區(qū)域及重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商小組，開展產(chǎn)業(yè)招商。開拓日韓、港臺(tái)等國(guó)家或地區(qū)，擴(kuò)大利用外資規(guī)模。在招商領(lǐng)域上，著力引進(jìn)投資5億元、10億元、20億元以上具有帶動(dòng)效應(yīng)的工業(yè)項(xiàng)目；著力引進(jìn)科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、成長(zhǎng)性強(qiáng)的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目；著力引進(jìn)升級(jí)改造現(xiàn)有企業(yè)，實(shí)現(xiàn)合資合作；注重現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、生態(tài)旅游、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的招商。在招商重點(diǎn)上，依托六大產(chǎn)業(yè)和新醫(yī)藥、新能源、新材料、節(jié)能環(huán)保等產(chǎn)業(yè)用心推介，引進(jìn)一批產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的基地型、龍頭型企業(yè)，構(gòu)成核心層企業(yè)、配套層企業(yè)、關(guān)聯(lián)層企業(yè)緊密銜接的產(chǎn)業(yè)鏈條；整合要素資源，扶持骨干企業(yè)群體，鼓勵(lì)中小企業(yè)對(duì)外合資合作。在招商對(duì)象上，用心吸引“國(guó)字號(hào)”“民字號(hào)”龍頭企業(yè)以及國(guó)內(nèi)外大公司，主動(dòng)對(duì)接世界500強(qiáng)、國(guó)內(nèi)500強(qiáng)、民企500強(qiáng)和行業(yè)100強(qiáng)，來我市投資合作。
（六）創(chuàng)新理念，以企招商實(shí)現(xiàn)新突破。集中突破企業(yè)招商，學(xué)習(xí)借鑒兗礦、如意、太陽(yáng)紙業(yè)等集團(tuán)的成功經(jīng)驗(yàn)，加大以商招商力度，抓好落戶項(xiàng)目的延伸招商，構(gòu)成“一點(diǎn)突破，多點(diǎn)對(duì)接”“引來一個(gè)，帶動(dòng)一串”的倍增效應(yīng)。突破資本市場(chǎng)招商，幫忙市域骨干企業(yè)制定上市規(guī)劃，加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)上市融資。突出企業(yè)主體招商，用心引進(jìn)戰(zhàn)略合作伙伴，在合資合作中加速核變膨脹。引導(dǎo)優(yōu)勢(shì)企業(yè)有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)地實(shí)行對(duì)點(diǎn)招商、“一對(duì)一”招商，構(gòu)成“政府推動(dòng)、企業(yè)主動(dòng)、中介聯(lián)動(dòng)”的“以商招商”新格局。
（七）做強(qiáng)園區(qū)，承載平臺(tái)實(shí)現(xiàn)新突破。把xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)作為最大的項(xiàng)目來運(yùn)作，作為承接項(xiàng)目的主戰(zhàn)場(chǎng)、主陣地。借助“招商引資突破年”活動(dòng)和產(chǎn)業(yè)加速轉(zhuǎn)移的重要戰(zhàn)略機(jī)遇，持續(xù)加大財(cái)政投入，完善路、水、電、氣、熱等配套基礎(chǔ)設(shè)施，加快物流、信息、科技等生產(chǎn)性服務(wù)設(shè)施建設(shè)，全面提升開發(fā)區(qū)承載潛力，滿足項(xiàng)目進(jìn)駐和企業(yè)發(fā)展需求。保障大項(xiàng)目、好項(xiàng)目用地。完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)園區(qū)，吸附中小企業(yè)入園，盡快構(gòu)成企業(yè)小群聚、大聚集工業(yè)框架。
（八）科學(xué)論證，項(xiàng)目落地實(shí)現(xiàn)新突破。由市招商引資指揮部組織開發(fā)區(qū)、財(cái)政、發(fā)改、環(huán)保、住建、國(guó)土等相關(guān)行業(yè)的專家和技術(shù)人員，從產(chǎn)業(yè)前景、環(huán)境影響、投資強(qiáng)度、科技含量、用地需求、稅收貢獻(xiàn)等進(jìn)行綜合評(píng)估，論證其科學(xué)性、可行性。繼續(xù)實(shí)行聯(lián)審聯(lián)批制度，提高招引項(xiàng)目的準(zhǔn)確性、實(shí)效性，以最小的成本獲取最大的招商成果。
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步完善招商引資指揮部運(yùn)作體制，具體負(fù)責(zé)全市招商引資工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。由市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任總指揮，市委、市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任區(qū)域、專業(yè)招商組組長(zhǎng)，相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員。各單位“一把手”為本單位招商引資工作第一職責(zé)人，要帶頭走出去。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)（辦事處主任）要實(shí)行二分之一工作法，確保招商時(shí)間；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要明確一名班子成員離職招商；有億元招商任務(wù)的單位要明確一名副局長(zhǎng)（副主任）離職招商。各單位要周密安排，精心組織，制定具體的招商引資工作方案，落實(shí)職責(zé)，細(xì)化目標(biāo)，強(qiáng)化措施，全力出擊，確保招商工作取得實(shí)效。
業(yè)委年度工作計(jì)劃篇一
結(jié)合我市“十三五”規(guī)劃，制定產(chǎn)業(yè)招商方案，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)對(duì)接方式，開展建鏈、補(bǔ)鏈、延鏈、強(qiáng)鏈集群式招商。以服裝產(chǎn)業(yè)園建設(shè)招商為戰(zhàn)略重點(diǎn)，研究制定相關(guān)扶持政策，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行扶持，加快建立產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，努力提高我市在區(qū)域產(chǎn)業(yè)分工中的地位。大力發(fā)展加工貿(mào)易。充分借鑒外地成功經(jīng)驗(yàn)，通過引進(jìn)外向度高的加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈，培育新的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群。集中精力，加大吉林森工、佛山服裝產(chǎn)業(yè)園、福建石獅服裝、谷為電子、博大天然蘆筍產(chǎn)品深加工、宇柏林電子等一批重大項(xiàng)目的跟蹤力度，促使這些項(xiàng)目早日開工建設(shè)、投產(chǎn)。
廣泛開展區(qū)域協(xié)作，在更高層次、更大范圍贏得發(fā)展機(jī)遇。積極融入環(huán)洞庭生態(tài)經(jīng)濟(jì)圈、長(zhǎng)株潭一體化城市群和大益陽(yáng)城市圈建設(shè)。繼續(xù)融入泛珠三角、中部崛起等地的區(qū)域協(xié)作，深入對(duì)接珠三角、長(zhǎng)三角等區(qū)域協(xié)作區(qū)，加大與毗鄰長(zhǎng)沙、瀏陽(yáng)等地的互動(dòng)合作，在產(chǎn)業(yè)分工協(xié)作、城市群聯(lián)動(dòng)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、市場(chǎng)一體化等方面開辟新的合作領(lǐng)域，形成互利共贏、開放發(fā)展的新局面。突出招商重點(diǎn)，明確重點(diǎn)區(qū)域、企業(yè)和項(xiàng)目，積極開展專題招商活動(dòng)，借助平臺(tái)、擴(kuò)大宣傳，力爭(zhēng)在區(qū)域協(xié)作的各種經(jīng)貿(mào)活動(dòng)中捕捉到更多發(fā)展信息。
根據(jù)本地資源優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)有兩個(gè)園區(qū)的工業(yè)基礎(chǔ)，科學(xué)制定專業(yè)園區(qū)建設(shè)計(jì)劃，充分利用園內(nèi)企業(yè)老板的資源優(yōu)勢(shì)，大力開展招商引資以商引商，建成以紡織、食品、船舶企業(yè)為龍頭，制衣、制鞋等加工小區(qū)為支撐的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移承接示范區(qū)。完善園區(qū)的水、電、路、氣、通信等基礎(chǔ)設(shè)施，整合現(xiàn)有用地資源，盤活存量土地，提高工業(yè)用地的使用率。綜合利用好丘崗山地來承接項(xiàng)目，盡量不占或少占耕地。規(guī)劃現(xiàn)有工業(yè)用地，尤其要盤活閑置廠房，調(diào)整產(chǎn)能較低的工業(yè)用地，并明確投資規(guī)模和強(qiáng)度，避免出現(xiàn)用地過度現(xiàn)象。
密切跟蹤湖南省、xx市負(fù)面清單工作，探索對(duì)外商投資實(shí)行準(zhǔn)入前國(guó)民待遇加負(fù)面清單的管理模式。完善投資項(xiàng)目全程代辦和一站式、并聯(lián)式審批機(jī)制。整合現(xiàn)有的各種產(chǎn)業(yè)資金、專項(xiàng)資金。突出重點(diǎn)，創(chuàng)新“一企一策”政策，對(duì)帶動(dòng)性強(qiáng)的特大項(xiàng)目，爭(zhēng)取有突破有創(chuàng)新。完善簽約項(xiàng)目跟蹤管理機(jī)制，對(duì)重大招商活動(dòng)的簽約項(xiàng)目實(shí)行單獨(dú)考核。完善工作推進(jìn)機(jī)制。進(jìn)一步完善開放型經(jīng)濟(jì)考核機(jī)制，提高開放型經(jīng)濟(jì)在綜合考核評(píng)價(jià)體系中的權(quán)重和比重。加強(qiáng)工作聯(lián)系，注重日?？己?，定期調(diào)度項(xiàng)目進(jìn)展，完善和規(guī)范數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息報(bào)送等基礎(chǔ)性工作。
抓好優(yōu)惠政策的落實(shí)。全面梳理、及時(shí)調(diào)整已出臺(tái)的促進(jìn)投資發(fā)展的各類措施，承諾的服務(wù)必須落實(shí)到位。用足用好扶持政策，切實(shí)依法保護(hù)投資者的合法權(quán)益。在嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策的前提下，切實(shí)降低企業(yè)用工成本。著力規(guī)范公共服務(wù)和行政執(zhí)法行為，嚴(yán)禁以罰代管和不作為、亂作為現(xiàn)象，查處亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派行為。及時(shí)查處一批嚴(yán)重影響經(jīng)濟(jì)環(huán)境的典型案件。強(qiáng)化引進(jìn)項(xiàng)目的服務(wù)力度，實(shí)施項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度。
對(duì)重點(diǎn)支持、符合條件的項(xiàng)目加快土地審批和辦事速度，積極協(xié)調(diào)好征地拆遷建設(shè)中的具體問題，促進(jìn)早投產(chǎn)早見效。強(qiáng)化能源保障。做好水、電、氣、運(yùn)的調(diào)度和保障，優(yōu)先保障重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)的能源供應(yīng)，保障企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的能源需求。強(qiáng)化人才保障。完善人才培養(yǎng)機(jī)制，造就一支復(fù)合型、高素質(zhì)的招商人才，培育一批具備戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家群體。加強(qiáng)人才引進(jìn)，有針對(duì)性地引進(jìn)金融、物流、創(chuàng)意和服務(wù)外包領(lǐng)域的專業(yè)人才。
業(yè)委年度工作計(jì)劃篇二
抓好招商引資工作，是壯大村級(jí)經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)街最有效、最直接的手段。幾年來，我們始終堅(jiān)持把招商引資作為經(jīng)濟(jì)工作的首要任務(wù)來抓，立足于早發(fā)動(dòng)、早部署、早落實(shí)、早見效，招商引資工作也取得了一點(diǎn)成效，20xx年，我村實(shí)際完成民資注冊(cè)資本6030萬元，其中民資注冊(cè)資本1000萬元以上項(xiàng)目2個(gè)，對(duì)照街道下達(dá)的實(shí)際利用外資150萬美元，民資注冊(cè)資本6000萬元的工作目標(biāo)，雖然民資工作超額完成，但外資工作沒有實(shí)現(xiàn)零的突破，總體工作還存在一定的差距。為確保全面完成07年招商工作任務(wù)，我們將采取以下工作措施：
確立招商引資作為經(jīng)濟(jì)工作“重中之重”的工作思想不動(dòng)搖，做到思想發(fā)展與社會(huì)發(fā)展同步。把“引資興村”作為加快我村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，走外力推動(dòng)，外腦促動(dòng)的發(fā)展之路，樹立一種時(shí)不我待的機(jī)遇意識(shí)，居安思危的憂患意識(shí)。結(jié)合我村實(shí)際情況，我們成立了有3人組成的招商辦公室，派專人負(fù)責(zé)招商引資工作，為招商引資工作提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。同時(shí)分解工作目標(biāo)，傳遞工作壓力，村與全體工作人員簽訂招商引資責(zé)任書，年終根據(jù)完成情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰，確立常年抓招商的思想意識(shí)，把招商工作落實(shí)在平時(shí)工作中。
為加大招商引資力度，變等商上門為主動(dòng)出擊，上門招商。我村一直積極參與區(qū)、街道組織的各種招商活動(dòng)，如“煙花三月節(jié)”、“南方行”、“百日會(huì)戰(zhàn)”等，自行組織赴上海、蘇南等地招商，結(jié)識(shí)新朋友，留住老朋友，進(jìn)一步擴(kuò)大信息源，客商源和項(xiàng)目源。同時(shí)，充分利用各種節(jié)日前后親朋好友回家過節(jié)的有利時(shí)機(jī)，有重點(diǎn)的拜訪一些在外成功人士并向他們介紹曲江街道近幾年的發(fā)展?fàn)顩r，取得的成績(jī)和下一步的打算，歡迎他們?yōu)榧亦l(xiāng)的發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)策，親自參與并介紹朋友同事到家鄉(xiāng)來投資興業(yè)。我們將繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)招商引資中有效的工作方法，同時(shí)拓寬思路，拓展信息渠道，擴(kuò)大交友面。如從工商、稅務(wù)等方面收集信息，從以商引商、以友交友方面獲取信息、篩選信息、鎖定目標(biāo)、重點(diǎn)攻關(guān)，確保招商引資工作取得實(shí)實(shí)在在的信息。
抓好對(duì)沙口村區(qū)域范圍項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作，協(xié)助企業(yè)辦理相關(guān)證照手續(xù)，協(xié)調(diào)解決企業(yè)在投資過程中遇到的實(shí)際困難，主要做好以下幾項(xiàng)工作：
⑴抓好金陽(yáng)光皮革城項(xiàng)目服務(wù)工作，對(duì)進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目及時(shí)協(xié)調(diào)辦理工商注冊(cè)，對(duì)有特別需求的商戶，一事一議，幫助做好諸如招工、住宿等后續(xù)保障服務(wù)工作，盡力為商戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)；
⑵繼續(xù)做好與東城國(guó)際的對(duì)接工作，對(duì)已出售的寫字樓進(jìn)行逐一登記，同時(shí)幫助準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)客商辦理相關(guān)證照手續(xù)。
⑶繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)福建武夷房地產(chǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)工作，爭(zhēng)取該項(xiàng)目在今年增資到位。
⑷跟蹤汽車東站搬遷后該地塊的項(xiàng)目開發(fā)，主動(dòng)對(duì)接相關(guān)職能部門，確保該地塊的項(xiàng)目不流失。
對(duì)進(jìn)入曲江小商品市場(chǎng)a、b區(qū)四樓落戶經(jīng)營(yíng)的商戶做好跟蹤、服務(wù)工作，幫助商戶辦理工商注冊(cè)等服務(wù)工作，盡力讓商戶要進(jìn)得來、留得住，對(duì)有需要倉(cāng)儲(chǔ)、住宿、上學(xué)的商戶提供后勤保障。
通過落實(shí)以上措施，切實(shí)加大招商引資力度，為村級(jí)經(jīng)濟(jì)的快速、健康有序發(fā)展提供保證。
業(yè)委年度工作計(jì)劃篇三
一元復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)自身的情況，做出以下工作計(jì)劃：
1、以客戶為中心，大力提升服務(wù)質(zhì)量。
尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通，比如：上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動(dòng)等等。及時(shí)掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。
2、利用helpdesk管理軟件，注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息，及時(shí)做出反映。
3、以客戶為中心，改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。
4、推動(dòng)拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能，使每位成員真正和客戶“貼”起心來，及時(shí)為客戶解決問題。
5、規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。
6、全力配合政府機(jī)關(guān)，做好公共服務(wù)工作。
7、及時(shí)宣傳、傳達(dá)、落實(shí)政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文
8、一如既往的全力配合、支持、落實(shí)各級(jí)政府的各項(xiàng)政策指示，發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
9、嚴(yán)控外包方，把好質(zhì)量關(guān)。
10、利用對(duì)外包方的“月會(huì)”制度，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對(duì)于外包方的管理形成“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
11、對(duì)于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動(dòng)，派專人跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題，讓其立即整改，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
12、暢通溝通平臺(tái)，做好宣傳工作。
13、發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用，及時(shí)更新豐富宣傳欄信息，將項(xiàng)目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等及時(shí)發(fā)布給業(yè)主。
14、向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。
對(duì)于業(yè)主普遍關(guān)心的問題，利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
15、進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
16、強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
17、以《培訓(xùn)計(jì)劃表》為基礎(chǔ)，側(cè)重培訓(xùn)客服人員的“服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析”等，全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
18、開發(fā)各種形式的新課件，加大新課題，新思想的培訓(xùn);拓寬培訓(xùn)形式。
19、注重培訓(xùn)后的效果驗(yàn)證與考核，最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。
20、加強(qiáng)內(nèi)部管理，執(zhí)行質(zhì)量體系要求
21、加強(qiáng)五常法的執(zhí)行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握并有效運(yùn)用到工作中。
22、改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨(dú)裝訂成冊(cè)。
23、加強(qiáng)前臺(tái)服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。
24、有效利用iso9001這一管理工具，科學(xué)化管理，規(guī)范每一個(gè)服務(wù)過程、服務(wù)細(xì)節(jié)，并記錄保留有效數(shù)據(jù)，提升服務(wù)質(zhì)量。
25、加強(qiáng)各種計(jì)劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
26、努力提高，適時(shí)跟進(jìn)
27、持續(xù)做好垃圾分類工作，爭(zhēng)取成為“北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。
28、提前做好美國(guó)白蛾的相關(guān)防范防治工作，避免美國(guó)白蛾在園區(qū)泛濫，給園區(qū)及公司造成損失。
29、爭(zhēng)取創(chuàng)建“花園式單位”，做好相關(guān)工作。
30、管理上強(qiáng)調(diào)以人為本，以情感人，以情動(dòng)人，情滿園區(qū)，著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
31、客服部將在完美時(shí)空項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)按照項(xiàng)目部的戰(zhàn)略部署及要求，協(xié)助項(xiàng)目部完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)與業(yè)主溝通，提高服務(wù)品質(zhì)及為把實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚(yáng)光大而繼續(xù)努力。
業(yè)委年度工作計(jì)劃篇四
促銷主題是促銷活動(dòng)的靈魂，是顧客心理上接受促銷的最好借口，當(dāng)時(shí)正直中秋來臨，所以我們的促銷主題為“中秋大團(tuán)圓，健康合家歡，xxx關(guān)愛生命大行動(dòng)””，并臨時(shí)印制了活動(dòng)宣傳單。
既然是促銷，大部分商家必涉及優(yōu)惠或“打折”問題，促銷價(jià)格制定必須迎合顧客對(duì)當(dāng)前普遍產(chǎn)品促銷的認(rèn)知心態(tài)，降價(jià)幅度小了，沒興趣，太大了，消費(fèi)者又沒信心，而且商家還要考慮成本，所以本次促銷活動(dòng)的優(yōu)惠政策經(jīng)我們反復(fù)討論設(shè)定在優(yōu)惠幅度為80元（即原價(jià)248元，促銷價(jià)168元）。并且我們對(duì)優(yōu)惠設(shè)定了一條理由“企業(yè)回報(bào)社會(huì)，純成本銷售，只做宣傳工作”。
本產(chǎn)品屬于中檔層次產(chǎn)品，所以促銷現(xiàn)場(chǎng)選擇在小區(qū)的菜市場(chǎng)附近的一個(gè)三叉路口處，此路口剛好是此小區(qū)80%的居民和小部分其它小區(qū)的居民的必經(jīng)之道。有一個(gè)重要的信息是，當(dāng)?shù)匾蛭恢幂^偏僻，類似商業(yè)行為較少，對(duì)促銷將大大有利。
菜市場(chǎng)的人流高峰一般在早上7：30——9：30左右，同時(shí)為了避免炎熱的天氣，我們決定促銷時(shí)間是7：00——10：00。
本次活動(dòng)我們實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)銷售105臺(tái)的良好業(yè)績(jī)，并且后續(xù)的顧客重復(fù)購(gòu)買及顧客宣傳后電話購(gòu)買達(dá)到50個(gè)以上，有部分顧客還繼續(xù)購(gòu)買了我們的其他產(chǎn)品，另外員工也通過本次促銷大大提高了對(duì)產(chǎn)品的銷售信心。
在社區(qū)促銷持續(xù)低靡的今天，對(duì)相關(guān)企業(yè)和營(yíng)銷人確實(shí)存在很大的挑戰(zhàn)，不過任何行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝者都是將工作做得最完善的人。
我們知道，只有充分的前期準(zhǔn)備，才能做好一場(chǎng)促銷活動(dòng)。為規(guī)范整體促銷形象，提高顧客的消費(fèi)信心，我們規(guī)定員工統(tǒng)一工作裝，佩帶工牌，并且規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)，稱呼一律去掉“先生、小姐”，改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靚女、靚仔”更具有親和力；在與顧客的溝通中也規(guī)定常用語(yǔ)，“顫動(dòng)中，心曠神怡”（按摩器的效果）、“痛則不通，動(dòng)則通，通則不痛”、“悠閑自得中獲得健康”、“跳一跳，十年少！動(dòng)一動(dòng)，好輕松！”等，這些用語(yǔ)形象生動(dòng)地描述產(chǎn)品的效果，讓顧客更易接受。
在人員分工方面，除了安排一個(gè)人收款員專職收款和發(fā)貨外，還安排了一個(gè)專職現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，隨時(shí)監(jiān)督與規(guī)范促銷過程。為發(fā)揮促銷員的能動(dòng)性，規(guī)定促銷過程“一條龍”，即從邀請(qǐng)到銷售專人負(fù)責(zé)，誰銷售誰提成，而且提成現(xiàn)金回公司后即刻當(dāng)眾公布發(fā)放。
促銷前，我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了全面檢查，保證無一劣質(zhì)產(chǎn)品，同時(shí)在前一天下午對(duì)所有促銷員進(jìn)行了產(chǎn)品解說和操作的強(qiáng)化培訓(xùn)，這些前期工作效益實(shí)際上已經(jīng)在促銷現(xiàn)場(chǎng)顧客對(duì)促銷員的贊許中得到體現(xiàn)。
業(yè)委年度工作計(jì)劃篇五
企業(yè)文化是企業(yè)圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理而形成的觀念的總和，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的一種基本精神和凝聚力，包括企業(yè)的戰(zhàn)略愿景、企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念以及企業(yè)員工共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。
提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
增強(qiáng)員工滿意度與歸屬感，激發(fā)員工的工作積極性和熱情。
豐富員工業(yè)余文化生活，營(yíng)造一種健康、旺盛的團(tuán)隊(duì)氛圍。
公司人事行政部和各部門總監(jiān)。
除日常固定的企業(yè)文化宣傳外，將每年9月定為企業(yè)文化重點(diǎn)宣傳月。
業(yè)委年度工作計(jì)劃篇六
為認(rèn)真做好20xx年招商引資工作，全面實(shí)現(xiàn)工委、管委提出的年度目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)研究，特提出如下招商局年度工作計(jì)劃。
全年全局新引進(jìn)招商引資項(xiàng)目2個(gè)以上，其中家具項(xiàng)目不低于1個(gè)，實(shí)現(xiàn)到位資金不低于4000萬元。
1月：完成市、區(qū)兩級(jí)招商引資考核，提出招商引資先進(jìn)單位和個(gè)人的建議名單和表彰意見，提交區(qū)工委、管委會(huì)議研究。
2月：修訂完善招商引資相關(guān)文件；開展招商引資優(yōu)惠政策的清理規(guī)范工作；利用在外創(chuàng)業(yè)人士春節(jié)回鄉(xiāng)探親時(shí)機(jī)，做好招商引資的宣傳推介工作。
3月：做好20xx年招商引資項(xiàng)目謀劃工作，完善充實(shí)項(xiàng)目庫(kù)；籌備并召開20xx年招商引資工作會(huì)議、第一次招商引資項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)；加強(qiáng)外出招商，籌備并落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)赴北京開展招商活動(dòng)；加大家居產(chǎn)業(yè)園宣傳，提出20xx年宣傳方案。
4月：籌備并組織召開一季度全區(qū)招商引資調(diào)度會(huì)、第二次招商引資項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)；籌備并組織實(shí)施一期招商引資培訓(xùn)；籌備并落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)赴廣東開展招商活動(dòng)；籌備并參加xx市在深圳舉辦的投資環(huán)境說明會(huì)。
5月：籌備并組織召開第三次招商引資項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)；籌備并落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)赴上海、江蘇開展招商活動(dòng)。
6月：籌備并組織召開第四次招商引資項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)；籌備并落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)赴福建、浙江開展招商活動(dòng)，計(jì)劃在浙江召開一次小型推介會(huì)。
7月：籌備并組織召開上半年招商引資調(diào)度會(huì)、第五次招商引資項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)；籌備并參加xx市在上海松江舉辦的投資環(huán)境說明會(huì)。
8月：籌備并組織召開第六次招商引資項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)；籌備并落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)赴成都召開一次小型推介會(huì)。
9月：籌備并組織召開第七次招商引資項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)，籌備并參加xx市在福建泉州舉辦的投資環(huán)境說明會(huì)。
10月：籌備并組織召開第三季度招商引資調(diào)度會(huì)，第八次招商引資項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)，回訪相關(guān)企業(yè)。
11月：籌備并組織召開第九次招商引資項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)，回訪相關(guān)企業(yè)。
12月，籌備并組織實(shí)施年度招商引資考核，總結(jié)一年工作。
業(yè)委年度工作計(jì)劃篇七
第二季（4月——6月）
第二季促銷活動(dòng)主要是起到造勢(shì)作用，目標(biāo)是為第三季夏季熱銷做好預(yù)熱準(zhǔn)備，向消費(fèi)者心中渠輸潤(rùn)通品牌形象，樹立企業(yè)形象，引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買潤(rùn)通純凈水。主要活動(dòng)如下
活動(dòng)時(shí)間：５月１日——５月７日
活動(dòng)切入點(diǎn)：以五一長(zhǎng)期為切入點(diǎn)
促銷對(duì)象：哈市市民
活動(dòng)地點(diǎn)：市內(nèi)繁華廣場(chǎng)（如索菲亞廣場(chǎng)、防洪紀(jì)念塔）
活動(dòng)主題：“濃濃家鄉(xiāng)情甜甜家鄉(xiāng)水”主題文藝演出
活動(dòng)內(nèi)容：
設(shè)立“飲水機(jī)免費(fèi)清洗，成本維修服務(wù)點(diǎn)”——在服務(wù)過程中，向消費(fèi)者宣傳潤(rùn)通純凈水產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)派發(fā)宣傳品。
開展“喝潤(rùn)通純凈水放時(shí)尚風(fēng)箏”促銷形式——５月是人們放風(fēng)箏的良好季節(jié)，因此在五一促銷期間制作潤(rùn)通純凈水瓶形、小超人形、潤(rùn)通標(biāo)識(shí)形風(fēng)箏，只要消費(fèi)者購(gòu)買一定數(shù)的潤(rùn)通飲料，即可贈(zèng)送一個(gè)風(fēng)箏。即銷售了產(chǎn)品，又在空中做了一次形象展示。
活動(dòng)日期：農(nóng)歷五月初五
促銷對(duì)象：出游市民
促銷切入點(diǎn)：以端午節(jié)踏青為切入點(diǎn)
活動(dòng)地點(diǎn)：江沿、江北
活動(dòng)內(nèi)容：
制作潤(rùn)通水瓶形充氣模型或印有潤(rùn)通字樣的氣球或夜光手鐲作為促銷獎(jiǎng)品；
購(gòu)一定數(shù)量潤(rùn)通飲料，可獲贈(zèng)促銷獎(jiǎng)品一個(gè)；
為了達(dá)到良好的品牌宣傳效果，可單獨(dú)銷售潤(rùn)通水瓶形充氣模型或印有潤(rùn)通字樣的氣球，以提高潤(rùn)通品牌知名度。
活動(dòng)時(shí)間：5月31——6月2日
促銷對(duì)象：少年兒童
活動(dòng)切入點(diǎn)：以六一兒童節(jié)為切入點(diǎn)
活動(dòng)地點(diǎn)：市內(nèi)游樂園（如文化公園、兒童公園）
活動(dòng)形式：舉行文藝演出
操作內(nèi)容：
舉辦“喝潤(rùn)通水做好孩子領(lǐng)養(yǎng)潤(rùn)通小超人”主題促銷活動(dòng)——六一期間制作潤(rùn)通小超人形的充氣模型。購(gòu)買一定數(shù)量的潤(rùn)通飲料（純凈水、鮮橙汁、冰紅茶），即可“領(lǐng)養(yǎng)”一個(gè)潤(rùn)通小超人。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)與小朋友互動(dòng)，由現(xiàn)場(chǎng)小朋友參與表演、參與游戲，敢于上臺(tái)表現(xiàn)自己的小朋友可獲得一個(gè)潤(rùn)通小超人作為獎(jiǎng)勵(lì)。
校園促銷
促銷時(shí)間：５月２０日——６月１０日
活動(dòng)目的：開發(fā)哈市中學(xué)校園市場(chǎng)
促銷對(duì)象：哈市各中、校高考考生
活動(dòng)切入點(diǎn)：以高考為切入點(diǎn)
活動(dòng)主題：“喝潤(rùn)通，考運(yùn)自然通”
促銷形式：
１、每天免費(fèi)向參加高考的班級(jí)提供桶裝純凈水；
２、高考期間為每名參加高考的學(xué)生及監(jiān)考教師免費(fèi)提供一瓶純凈水；
３、與校方合作，在校內(nèi)設(shè)置飲料直銷區(qū)，以７折優(yōu)惠價(jià)銷售潤(rùn)通飲料；
４、高考期間為考場(chǎng)外等候的家長(zhǎng)設(shè)立免費(fèi)飲水點(diǎn)，同時(shí)印制帶到祝福性詞語(yǔ)的宣傳單向家長(zhǎng)派發(fā)。
代理區(qū)域促銷措施
１、墻體噴繪廣告
考察各代理區(qū)域?qū)嶋H情況，計(jì)算投入墻體廣告數(shù)量。
在第二季度完成所有代理區(qū)域內(nèi)墻體噴繪廣告的制作安裝工作。
２、代理商形象宣傳車噴繪
各代理商提供送貨車輛，對(duì)車體進(jìn)行噴繪裝飾。
車體噴繪內(nèi)容：潤(rùn)通純凈水、訂貨電話等產(chǎn)品廣告。
３、潤(rùn)通太陽(yáng)傘投放
向銷售業(yè)績(jī)達(dá)到一定數(shù)量的代理商發(fā)放潤(rùn)通太陽(yáng)傘；
在具備大型廣場(chǎng)的代理區(qū)域內(nèi)開發(fā)休閑廣場(chǎng)，設(shè)置太陽(yáng)傘和休閑桌椅，同時(shí)也可銷售潤(rùn)通飲料。
第三季（7月——9月）
第三季度是飲料夏季熱賣期，:
節(jié)日造勢(shì)活動(dòng)
促銷時(shí)間：９月1日——９月30日
促銷目的：鞏固校園市場(chǎng)占有率
促銷對(duì)象：各大中小學(xué)
促銷切入點(diǎn)：以教師節(jié)為切入點(diǎn)
促銷形式：向各大中小學(xué)校教職員工發(fā)送感謝信。
向校方贈(zèng)送潤(rùn)通純凈水宣傳光盤。
感謝信內(nèi)容：
感謝廣大師生長(zhǎng)期以來對(duì)潤(rùn)通純凈水的支持；
從９月1日——９月30日每桶純凈水優(yōu)惠５角錢；
與校方合作，舉行瓶裝飲料促銷活動(dòng)，每銷售1瓶飲料提2角錢支援本學(xué)校建設(shè)或捐助在校貧困學(xué)生。
業(yè)委年度工作計(jì)劃篇八
一、前臺(tái)接待方面
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個(gè)、去電130個(gè)，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題，通過我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、樣板間方面
樣板間是我們對(duì)外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺(tái)。每個(gè)月的月末，我都要對(duì)樣板
間的物品進(jìn)行盤點(diǎn)，將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組，參觀人數(shù)共計(jì)187人。
四、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，
必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;
私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)2000元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
五、經(jīng)驗(yàn)與收獲
半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
業(yè)委年度工作計(jì)劃篇九
1、一年來本著對(duì)員工同等公平、公正、公開的原則，加強(qiáng)員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力，使員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng)，并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)（因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作），利用中午休息時(shí)間每周一次，每次2小時(shí)的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度，經(jīng)考核，員工實(shí)操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋（員工自購(gòu)）等嚴(yán)格要求，并運(yùn)用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理，尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成，并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作，同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本，杜絕物料浪費(fèi)，清潔綠化物料實(shí)行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新，工具實(shí)行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作，以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
在確保日常保潔工作同時(shí)，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實(shí)際情況，科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工，進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員……來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說，具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施，進(jìn)度及控制方案，并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施，同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重點(diǎn)，做到事前計(jì)劃，事中控制，事后總結(jié)，使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
業(yè)委年度工作計(jì)劃篇十
一、公共環(huán)境長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃
1、制定綠化保潔月度工作計(jì)劃。
2、公司環(huán)境管理部每周定期或不定期檢查和指導(dǎo)管理處的綠化、保潔工作質(zhì)量。
3、依據(jù)辦公大樓/分局/所內(nèi)的綠化情況，制定月度工作計(jì)劃。
4、組織綠化人員對(duì)各小區(qū)內(nèi)進(jìn)行各種樹木整形修剪工作。
5、對(duì)高大危險(xiǎn)樹木采取截頂措施，做好綠化安全防范。
6、增強(qiáng)小區(qū)綠化的防災(zāi)抗災(zāi)能力。進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)管理意識(shí)，提前防范應(yīng)對(duì)干旱、臺(tái)風(fēng)、冰凍等自然災(zāi)害，做到物資到位、措施到位，以維護(hù)小區(qū)的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保良好的綠化景觀。
7、按市政府有關(guān)職能部門的要求，定期對(duì)公共環(huán)境的重要場(chǎng)所及周邊綠地做好“四害”消殺工作，達(dá)到衛(wèi)生防疫部門的標(biāo)準(zhǔn)。
8、綠化養(yǎng)護(hù)期間，以貫徹“預(yù)防為主，綜合治理”的基本原則，根據(jù)病蟲害發(fā)生的規(guī)律實(shí)施預(yù)防措施和綜合治理，創(chuàng)造有利于花木生長(zhǎng)的良好環(huán)境，提高花木的抗病蟲害能力。
9、管理處主任對(duì)每月匯總的公共環(huán)境記錄進(jìn)行分析，對(duì)存在問題，及時(shí)進(jìn)行處理。
二、公共環(huán)境短期安排
1、以最短時(shí)間、最快速度了解辦公樓及園區(qū)綠化植物品種配置情況，制定綠化養(yǎng)護(hù)日計(jì)劃、周計(jì)劃。
2、了解辦公樓及園區(qū)的保潔工作范圍、特點(diǎn)，制定不同保潔工時(shí)間。
3、辦公樓樓道、樓層、停車場(chǎng)、衛(wèi)生間等公共部分統(tǒng)一大清潔。電梯統(tǒng)一使用專用電梯清潔劑清潔，再用電梯光亮劑保持電梯光亮清潔無污跡。
4、統(tǒng)一清理辦公樓及園區(qū)衛(wèi)生死角，清除樓層、地面污漬。
5、根據(jù)衛(wèi)生間不同設(shè)施進(jìn)行保潔，包括擦拭洗手盆、水龍頭、臺(tái)面、鏡面、排氣扇等;地面用干拖把拖干，保持干燥、干凈;門窗、窗臺(tái)、墻角、天花板等做到及時(shí)保潔;每天噴灑適量的空氣清新劑，保持衛(wèi)生間內(nèi)的空氣清新，無異味。
6、綠化養(yǎng)護(hù)人員每日巡視綠地，并做好綠化巡視記錄。每日填寫綠化養(yǎng)護(hù)工作記錄。
7、綠化養(yǎng)護(hù)人員每日巡視辦公樓內(nèi)盆栽植物，保持葉面干凈無積塵，盆內(nèi)無雜物，盆土保持濕潤(rùn)。
8、綠化帶、草坪每星期除雜草一次，保證無明顯雜草。
9、施肥、病蟲害防治、修剪按以下要求進(jìn)行：
①殺蟲：每日巡查綠地，如有蟲害應(yīng)及時(shí)進(jìn)行消殺防治。
②修剪：每月修剪一次，重點(diǎn)路段先修剪，每星期統(tǒng)一除枯枝一次，保持綠化植物的整齊、美觀。
③施肥：新栽植物加強(qiáng)施肥，保證生長(zhǎng)良好。
業(yè)委年度工作計(jì)劃篇十一
xx通訊，全稱為xx通訊連鎖服務(wù)有限公司。是廣東省d市及珠三角著名的手機(jī)零售、售后維修及移動(dòng)業(yè)務(wù)代理品牌。主營(yíng)手機(jī)零售業(yè)務(wù)。采用加盟連鎖模式，快速擴(kuò)張。成立9年來，從一家小店發(fā)展到旗下?lián)碛?0多家高品質(zhì)連鎖店的龐大規(guī)模。
本人時(shí)任xx通訊連鎖服務(wù)有限公司營(yíng)銷部策劃副總監(jiān)，斯時(shí)正值本人由外腦行業(yè)“空降”企業(yè)，上任尚不到一周時(shí)間。全程主持策劃的此次活動(dòng)，歷時(shí)近一個(gè)月，取得了xx通訊歷史上前所未有的銷售業(yè)績(jī)，手機(jī)零售當(dāng)月突破萬部大關(guān)，其它業(yè)務(wù)亦取得大幅度提高。xx通訊品牌知名度及美譽(yù)度空前高漲，媒體爭(zhēng)相報(bào)道，拉開了與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從未有過的25%的市場(chǎng)份額，取得了國(guó)慶期間的巨大勝利。
“緊急尋找‘小國(guó)慶’”活動(dòng)，采用懸念性的事件行銷策略，是引爆此次活動(dòng)成功的導(dǎo)火索。全案緊緊圍繞“愛我中華，情系xx”這一主線展開，這是站在了提高xx通訊品牌美譽(yù)度的高度進(jìn)行的統(tǒng)攬全局的策劃。
縱觀全案，既有品牌知名度、美譽(yù)度的策劃，又注重了整合的力量(有統(tǒng)一的傳播主題及口號(hào)、有多種的傳播工具、有企業(yè)內(nèi)、外部資源的整合等等)，最后是roadshow等細(xì)節(jié)的規(guī)劃和精心管理，這些都是保證活動(dòng)成功的秘決。
項(xiàng)目執(zhí)行日期：9月22—10月9日
roadshow活動(dòng)日期：9月30日—10月4日
活動(dòng)主題 ：愛我中華，情系xx。
執(zhí)行范圍 ：xx通訊公司總部、xx通訊所有直營(yíng)及加盟連鎖店。
促銷活動(dòng)范圍：xx通訊公司各直營(yíng)店、各加盟連鎖店。
roadshow活動(dòng)地點(diǎn)：沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)。
促銷手機(jī) ：nokia、tcl、廈新、moto全系列。
特惠促銷機(jī)型：s1118、s2118;n3210、3310
目標(biāo)總銷量：活動(dòng)期間所有營(yíng)業(yè)點(diǎn)(5天)6000—10000臺(tái)，其中roadshow現(xiàn)場(chǎng)xx臺(tái);整個(gè)10月份1xx-15000臺(tái)。
1.提高xx通訊和以上促銷手機(jī)品牌知名度、美譽(yù)度。
2.促進(jìn)直接銷售，使目標(biāo)消費(fèi)群達(dá)成品牌偏好和指定購(gòu)買。
1.國(guó)慶節(jié)期間絕大部分企事業(yè)單位都有3—7天的假期，且大部分工薪族的薪水都會(huì)提前發(fā)放，許多人持幣觀望，因而具有強(qiáng)勁的潛在消費(fèi)力;部分人群樂于假日消費(fèi)，或出游、或購(gòu)物。總之，這一周必將是消費(fèi)高峰期。對(duì)于手機(jī)零售商來說，亦是巨大的商機(jī)。如何利用并把握好這一商機(jī)，將是擺在我們面前的一項(xiàng)嚴(yán)峻課題。
2.中秋節(jié)的促銷熱潮尚未消退，而國(guó)慶的來臨正好將這一活動(dòng)進(jìn)行有效延伸。選擇這一時(shí)期，可以使之具備相乘累積核裂變般的效用。
1.直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——中、小手機(jī)零售商、專賣店、電信營(yíng)業(yè)廳。
舉例：xx電訊。
態(tài)勢(shì)：
①必將舉行各種各樣的促銷活動(dòng)，以此促進(jìn)銷售或提高知名度。
②很有可能出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)。
2.間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：——各大商場(chǎng)，各大消費(fèi)點(diǎn)。
競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)：
①間接搶占消費(fèi)者，使消費(fèi)者持幣觀望的可能變成現(xiàn)實(shí)的購(gòu)買，削弱了消費(fèi)者的購(gòu)買力，使手機(jī)消費(fèi)轉(zhuǎn)向其它消費(fèi)。
②信息泛濫，防止被其信息淹沒。要以強(qiáng)勢(shì)、鮮明、極具爆炸性的信息進(jìn)行突圍。
■幾個(gè)問題：
如何突圍而出?如何利用國(guó)慶這個(gè)天賜良機(jī)和“事件發(fā)源地”，以何種大大區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，和消費(fèi)者感興趣的方式，既直接促進(jìn)銷售又有效傳播xx通訊品牌知名度與美譽(yù)度?特別是美譽(yù)度的提高，使消費(fèi)者今后對(duì)xx通訊形成品牌偏好，達(dá)成指定購(gòu)買?
1.國(guó)慶期間消費(fèi)者行為分析：
據(jù)調(diào)查，部分白領(lǐng)族和工廠的普通工薪族(即外來工中的收入中、低階層)在國(guó)慶期間的活動(dòng)范圍一般局限于d市區(qū)域內(nèi)，或四出購(gòu)物，或訪朋覓友。預(yù)計(jì)這一群人將是活動(dòng)期間的主要消費(fèi)者。部分人將外出旅游，而一般會(huì)在假期的最后兩天相繼返回上班，所以應(yīng)在假期的最后兩日著重加強(qiáng)促銷宣傳。
2.目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為、心理、購(gòu)買決策分析：
根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示，當(dāng)前xx地區(qū)的手機(jī)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)主要考慮的心理因素有以下幾種(依先后順序)：
價(jià)格 機(jī)型 手機(jī)品牌 手機(jī)質(zhì)量 零售商品牌 其它
由上可以看出，消費(fèi)者最關(guān)心的是價(jià)格，其次是機(jī)型，最后才是零售商品牌。因收入偏低，所供選擇的條件相對(duì)就少些。如機(jī)型漂亮、又是著名手機(jī)品牌，質(zhì)量靠得住，但最后就卡在價(jià)格上了，只能遺憾地離開，因?yàn)榇_實(shí)沒有這么多錢;反之，如果價(jià)格合理，則有更大的選擇空間，可以選擇在相近價(jià)位的多個(gè)手機(jī)品牌和款式，同時(shí)還可考慮機(jī)型。
針對(duì)這種消費(fèi)心理，可以采取如下策略：
a.制定幾款超低價(jià)手機(jī)，爆出特惠價(jià)，限量發(fā)行，以這幾款手機(jī)的銷量來帶動(dòng)整體銷量的提升。
b.除特惠手機(jī)外，活動(dòng)期間銷售的其它手機(jī)均要予以特別優(yōu)惠。價(jià)格取得優(yōu)勢(shì)外，還要考慮漂亮的機(jī)型，最好是知名品牌的行貨。
c.聯(lián)合其他企業(yè)搞聯(lián)合促銷或捆綁銷售，如買某款手機(jī)，送面值20元超市購(gòu)物券。實(shí)際上是打了20元的折。
其次，經(jīng)調(diào)查研究認(rèn)為，促成這層消費(fèi)者掏錢出來實(shí)現(xiàn)購(gòu)買行為的因素，絕大部分是出自朋友的口碑宣傳、其次才是營(yíng)業(yè)員的介紹和推薦。
■結(jié)論：行銷的主要對(duì)象是中、低階層的人群。這一群人大概占了目標(biāo)消費(fèi)群70%。
1.整個(gè)活動(dòng)一定要圍繞“愛我中華、情系xx”的主線展開，一切活動(dòng)均要與其掛上鉤。
2.造勢(shì)，聚攬人氣，先期進(jìn)行。廣告與促銷相結(jié)合，長(zhǎng)交短攻。
3.借勢(shì);時(shí)刻留意國(guó)慶期間的熱點(diǎn)新聞和事件以及中域的宣傳策略，以求與其掛上鉤。
4.促銷主題明確有創(chuàng)意，甚至具有爆炸性，針對(duì)性強(qiáng)。努力創(chuàng)造不同。
5.多種行銷手段并行，集中轟炸，傳播同一種聲音。
6.聯(lián)合促銷，捆綁銷售。(如超市、餐飲、電腦、娛樂、旅行社、房地產(chǎn)、日用消費(fèi)品等等)。
7.特惠手機(jī)，低價(jià)傾銷。限量制訂幾款特惠手機(jī)，以特惠手機(jī)的銷售帶動(dòng)其它手機(jī)銷量上升。
1.集中所有資源，整合促銷、公關(guān)、事件、廣告等各種營(yíng)銷手段，傳播同一種聲音即“愛我中華，情系xx”，密集轟炸。將信息有效強(qiáng)力地傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者。
2.投放大眾媒體廣告(報(bào)紙、電臺(tái))，或有效的廣告載體(手機(jī)短訊、呼機(jī)短信、dm)，先期造成懸念，造聲勢(shì)。隨機(jī)應(yīng)變，借勢(shì)炒作。與國(guó)慶前或國(guó)慶期間的熱點(diǎn)事件發(fā)生聯(lián)系或?qū)?，借?shì)造勢(shì)，聚攬人氣。在活動(dòng)后期，利用報(bào)紙發(fā)布中獎(jiǎng)名單，炒作中獎(jiǎng)經(jīng)歷，使活動(dòng)效果充分延伸。
3.促銷時(shí)采用多種戰(zhàn)術(shù)相配合，游動(dòng)出擊，分頭攔截，多點(diǎn)促銷。
4.對(duì)于促銷主題或系列活動(dòng)，xx通訊所有店要統(tǒng)一管理，統(tǒng)一宣傳，統(tǒng)一調(diào)配，統(tǒng)一促銷。
5.特惠手機(jī)，低價(jià)傾銷。限量制訂幾款特惠手機(jī)，以特惠手機(jī)的銷售帶動(dòng)其它手機(jī)銷量上升。
1.針對(duì)各層次消費(fèi)者的促銷策略
原則：所有主題促銷活動(dòng)以提高xx通訊品牌美譽(yù)度為最高標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)目標(biāo)銷量為終極目的。
a.低收入層：強(qiáng)調(diào)“特惠手機(jī)”概念，價(jià)格吸引。
b.中收入層：旅游吸引。
方式：購(gòu)機(jī)有獎(jiǎng)。
創(chuàng)意文案：“愛國(guó)者”，瞄準(zhǔn)了xx!——愛我中華深圳“錦繡中華”一日游。提供專車、提前購(gòu)買門票、預(yù)訂旅行社等，目的在于消除消費(fèi)者對(duì)國(guó)慶旅游的擔(dān)心，認(rèn)同在xx購(gòu)機(jī)就可享受放心的旅游。
c.中、高收入層：旅游吸引、購(gòu)機(jī)送名牌超市購(gòu)物券￥￥元。
2.具體促銷措施
(1)買一送一活動(dòng)：從9月30日—10月30日，凡在xx通訊各營(yíng)業(yè)廳購(gòu)機(jī)的顧客，均獲贈(zèng)一份精美的小禮品。
(2)買手機(jī)中大獎(jiǎng)：
活動(dòng)期間在xx通訊各營(yíng)業(yè)廳購(gòu)機(jī)即送抽獎(jiǎng)券，保留副券統(tǒng)一時(shí)間公開抽獎(jiǎng)。
特等獎(jiǎng) 2名 空調(diào)1部
一等獎(jiǎng) 4名 深圳錦繡中華、中華民俗文化村、明斯克航母一日游
二等獎(jiǎng) 8名 山地自行車1輛
三等獎(jiǎng) 20名 手機(jī)配飾1件
(3)國(guó)慶找“國(guó)慶”活動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容：凡姓名中含有“國(guó)慶”二字以及生于10月1日的顧客，年齡6歲以上，性別不限，憑身份證(小孩憑戶口薄)均可到xx通訊各營(yíng)業(yè)廳參加此項(xiàng)活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間：9/25—10/9
活動(dòng)細(xì)則：
a.符合以上兩項(xiàng)中其中任一項(xiàng)均可參加，限50名。
b.所有參予者均獲贈(zèng)xx通訊國(guó)慶大禮包一個(gè)，內(nèi)有贊助商優(yōu)惠券、xx通訊vip卡。
c.每人贈(zèng)送xx通訊優(yōu)惠券一張。
所有參予者均發(fā)給抽獎(jiǎng)券一張，抽出十名幸運(yùn)顧客，送深圳一日游。
(4)“愛我中華”征文活動(dòng)。
時(shí)間：9/30—10/30
活動(dòng)細(xì)則：
a.由各營(yíng)業(yè)廳張貼店頭海報(bào)。面向社會(huì)征稿。
b.設(shè)優(yōu)秀獎(jiǎng)1名，佳作獎(jiǎng)3名，紀(jì)念獎(jiǎng)10名。所有稿件均在《xx通訊》刊出。
c.獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)品設(shè)置：
優(yōu)秀獎(jiǎng)：手機(jī)一部;國(guó)慶大禮包一個(gè)。
佳作獎(jiǎng)：xx通訊國(guó)慶大禮包一個(gè)。
紀(jì)念獎(jiǎng)：小禮品一件。
(5)“愿友誼天長(zhǎng)地久”——xx通訊十大忠誠(chéng)顧客、十大杰出貢獻(xiàn)顧客評(píng)選活動(dòng)
3.促銷用品費(fèi)用預(yù)算及分配
項(xiàng)目 內(nèi)容 獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)品設(shè)置 操作規(guī)程 籌辦人 購(gòu)機(jī)摸獎(jiǎng) 現(xiàn)場(chǎng)摸獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率100% 特等獎(jiǎng) 1名 空調(diào)1臺(tái)
一等獎(jiǎng) 2名 彩電1部
二等獎(jiǎng) 10名 山地自行車1輛
三等獎(jiǎng) 60名 手機(jī)小飾物1件
四等獎(jiǎng)xx名 麥當(dāng)勞優(yōu)惠券1張
感謝獎(jiǎng) 5000名 酒樓優(yōu)惠券1張或純凈水1支 預(yù)備摸獎(jiǎng)券7063張 有獎(jiǎng)問答 答題獎(jiǎng)小禮品 小禮品 有獎(jiǎng)游戲 獎(jiǎng)小禮品 小禮品 優(yōu)惠套餐 cdma部、移動(dòng)部 優(yōu)惠套餐 免費(fèi)提供配套服務(wù) 手機(jī)功能咨詢、故障檢測(cè)、免費(fèi)維修等 聯(lián)系手機(jī)供應(yīng)商 客滿中心
(1)活動(dòng)程序：(略)
(2)摸獎(jiǎng)操作流程：(略)
(3)游戲設(shè)置：(略)
(4)活動(dòng)場(chǎng)地布置：(略)
(5)免費(fèi)配套服務(wù)操作方案：(略)
(6)注意事項(xiàng)(略)
6.造勢(shì)行動(dòng)計(jì)劃
業(yè)委年度工作計(jì)劃篇十二
今年是我市實(shí)施“開放興市”戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年。為強(qiáng)力推進(jìn)招商引資工作，在新一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)中搶抓機(jī)遇、乘勢(shì)而上，加快跨越發(fā)展，實(shí)現(xiàn)進(jìn)位趕超，特制定本實(shí)施方案。
指導(dǎo)思想：緊緊圍繞市委、市政府決策部署，緊扣“落實(shí)年、突破年”總要求，深入實(shí)施“生態(tài)立市、工貿(mào)強(qiáng)市、開放興市”三大戰(zhàn)略，解放思想，提升境界，持之以恒抓招商、優(yōu)結(jié)構(gòu)、搭平臺(tái)、促發(fā)展，加快打造“現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚地、文化生態(tài)旅游新高地、綠色有機(jī)農(nóng)業(yè)示范地”，全力譜寫“生態(tài)城市、活力城市、幸福城市”新篇章。
工作思路：實(shí)施中心項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，以“招商引資突破年”活動(dòng)為總抓手，始終堅(jiān)持大上項(xiàng)目、上大項(xiàng)目；以重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域、重要客商為主線，整合資源，創(chuàng)新方式，全力全速推動(dòng)產(chǎn)業(yè)招商、專業(yè)招商、資本招商、資源招商，提升招商實(shí)效。
在招商引資總量上實(shí)現(xiàn)新突破。全市力爭(zhēng)實(shí)際到位市外資金50億元，實(shí)際利用境外資金20xx萬美元。
在招商引資體量上實(shí)現(xiàn)新突破。全市力爭(zhēng)引進(jìn)過億元產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目35個(gè)，其中過十億元工業(yè)項(xiàng)目2個(gè)。
在招商引資質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)新突破。著力引進(jìn)央企、世界500強(qiáng)、國(guó)內(nèi)500強(qiáng)、知名企業(yè)等戰(zhàn)略投資者；著力招引支撐潛力強(qiáng)的工業(yè)項(xiàng)目、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的“高、大、外”項(xiàng)目、對(duì)地方財(cái)政貢獻(xiàn)大的稅源項(xiàng)目，在招大引強(qiáng)上實(shí)現(xiàn)新突破。
（一）解放思想，更新觀念實(shí)現(xiàn)新突破。進(jìn)一步解放思想，更新觀念，真正把解放思想落實(shí)到招商引資上項(xiàng)目上，統(tǒng)一到優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境上。樹立與大開放、大招商相適應(yīng)的思想觀念，既要看到自我的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，更要看到不足和壓力，始終持續(xù)昂揚(yáng)奮發(fā)的精神狀態(tài)。勇于開拓，構(gòu)成有利于加強(qiáng)招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的思想和理念，進(jìn)一步激發(fā)全社會(huì)的創(chuàng)業(yè)活力和工作動(dòng)力，努力在全市凝聚起跨越發(fā)展、奮發(fā)進(jìn)取的強(qiáng)大合力，掀起大招商、招大商的持續(xù)熱潮。
（三）鎖定目標(biāo)，信息搜集實(shí)現(xiàn)新突破。透過招商推介會(huì)等多種形式，及時(shí)捕捉大型央企、民營(yíng)巨頭投資動(dòng)向；廣泛收集國(guó)家和我省發(fā)布的與我市產(chǎn)業(yè)相關(guān)的各類產(chǎn)業(yè)信息，及時(shí)了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)向；透過招商小分隊(duì)駐點(diǎn)招商、舉辦老鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì)、召開外來客商座談會(huì)、聘任招商代理等多種方式搜集招商信息；完善信息匯集、篩選、分流、反饋制度，不定期發(fā)布招商信息，實(shí)現(xiàn)資源共享。
（四）集中招商，成果轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)新突破。繼續(xù)堅(jiān)持招商引資“天字號(hào)”工程不動(dòng)搖，多方組織推介會(huì)、洽談會(huì)等活動(dòng)。一是結(jié)合省里組織的招商活動(dòng)，適時(shí)召開招商投資環(huán)境說明會(huì)，拜訪重點(diǎn)客商，推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目。二是根據(jù)我市實(shí)際狀況，組織集中招商活動(dòng)。充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和相關(guān)市直部門的用心性、主動(dòng)性，集中時(shí)間，集中力量，采取靈活多樣的形式，抓好項(xiàng)目簽約落地，不斷提高土地利用率、單位建設(shè)用地面積gdp、財(cái)稅貢獻(xiàn)率、合同履約率，確保全面超額完成全年招商引資任務(wù)。
（五）突出重點(diǎn)，引資實(shí)效實(shí)現(xiàn)新突破。以京津唐、環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、珠三角為中心區(qū)域，成立10個(gè)以市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的區(qū)域及重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商小組，開展產(chǎn)業(yè)招商。開拓日韓、港臺(tái)等國(guó)家或地區(qū)，擴(kuò)大利用外資規(guī)模。在招商領(lǐng)域上，著力引進(jìn)投資5億元、10億元、20億元以上具有帶動(dòng)效應(yīng)的工業(yè)項(xiàng)目；著力引進(jìn)科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、成長(zhǎng)性強(qiáng)的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目；著力引進(jìn)升級(jí)改造現(xiàn)有企業(yè)，實(shí)現(xiàn)合資合作；注重現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、生態(tài)旅游、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的招商。在招商重點(diǎn)上，依托六大產(chǎn)業(yè)和新醫(yī)藥、新能源、新材料、節(jié)能環(huán)保等產(chǎn)業(yè)用心推介，引進(jìn)一批產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的基地型、龍頭型企業(yè)，構(gòu)成核心層企業(yè)、配套層企業(yè)、關(guān)聯(lián)層企業(yè)緊密銜接的產(chǎn)業(yè)鏈條；整合要素資源，扶持骨干企業(yè)群體，鼓勵(lì)中小企業(yè)對(duì)外合資合作。在招商對(duì)象上，用心吸引“國(guó)字號(hào)”“民字號(hào)”龍頭企業(yè)以及國(guó)內(nèi)外大公司，主動(dòng)對(duì)接世界500強(qiáng)、國(guó)內(nèi)500強(qiáng)、民企500強(qiáng)和行業(yè)100強(qiáng)，來我市投資合作。
（六）創(chuàng)新理念，以企招商實(shí)現(xiàn)新突破。集中突破企業(yè)招商，學(xué)習(xí)借鑒兗礦、如意、太陽(yáng)紙業(yè)等集團(tuán)的成功經(jīng)驗(yàn)，加大以商招商力度，抓好落戶項(xiàng)目的延伸招商，構(gòu)成“一點(diǎn)突破，多點(diǎn)對(duì)接”“引來一個(gè)，帶動(dòng)一串”的倍增效應(yīng)。突破資本市場(chǎng)招商，幫忙市域骨干企業(yè)制定上市規(guī)劃，加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)上市融資。突出企業(yè)主體招商，用心引進(jìn)戰(zhàn)略合作伙伴，在合資合作中加速核變膨脹。引導(dǎo)優(yōu)勢(shì)企業(yè)有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)地實(shí)行對(duì)點(diǎn)招商、“一對(duì)一”招商，構(gòu)成“政府推動(dòng)、企業(yè)主動(dòng)、中介聯(lián)動(dòng)”的“以商招商”新格局。
（七）做強(qiáng)園區(qū)，承載平臺(tái)實(shí)現(xiàn)新突破。把xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)作為最大的項(xiàng)目來運(yùn)作，作為承接項(xiàng)目的主戰(zhàn)場(chǎng)、主陣地。借助“招商引資突破年”活動(dòng)和產(chǎn)業(yè)加速轉(zhuǎn)移的重要戰(zhàn)略機(jī)遇，持續(xù)加大財(cái)政投入，完善路、水、電、氣、熱等配套基礎(chǔ)設(shè)施，加快物流、信息、科技等生產(chǎn)性服務(wù)設(shè)施建設(shè)，全面提升開發(fā)區(qū)承載潛力，滿足項(xiàng)目進(jìn)駐和企業(yè)發(fā)展需求。保障大項(xiàng)目、好項(xiàng)目用地。完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)園區(qū)，吸附中小企業(yè)入園，盡快構(gòu)成企業(yè)小群聚、大聚集工業(yè)框架。
（八）科學(xué)論證，項(xiàng)目落地實(shí)現(xiàn)新突破。由市招商引資指揮部組織開發(fā)區(qū)、財(cái)政、發(fā)改、環(huán)保、住建、國(guó)土等相關(guān)行業(yè)的專家和技術(shù)人員，從產(chǎn)業(yè)前景、環(huán)境影響、投資強(qiáng)度、科技含量、用地需求、稅收貢獻(xiàn)等進(jìn)行綜合評(píng)估，論證其科學(xué)性、可行性。繼續(xù)實(shí)行聯(lián)審聯(lián)批制度，提高招引項(xiàng)目的準(zhǔn)確性、實(shí)效性，以最小的成本獲取最大的招商成果。
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步完善招商引資指揮部運(yùn)作體制，具體負(fù)責(zé)全市招商引資工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。由市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任總指揮，市委、市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任區(qū)域、專業(yè)招商組組長(zhǎng)，相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員。各單位“一把手”為本單位招商引資工作第一職責(zé)人，要帶頭走出去。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)（辦事處主任）要實(shí)行二分之一工作法，確保招商時(shí)間；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要明確一名班子成員離職招商；有億元招商任務(wù)的單位要明確一名副局長(zhǎng)（副主任）離職招商。各單位要周密安排，精心組織，制定具體的招商引資工作方案，落實(shí)職責(zé)，細(xì)化目標(biāo)，強(qiáng)化措施，全力出擊，確保招商工作取得實(shí)效。