物流管理專業(yè)實踐報告范文(14篇)

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    報告的語言應該簡潔明了,避免使用模棱兩可的詞語和復雜的句子結(jié)構(gòu)。報告還可以通過插圖、表格和圖表等輔助資料來更好地展示和解釋數(shù)據(jù)。讓我們一起來看看下面這份報告,它詳細介紹了某一事件的背景和影響。
    物流管理專業(yè)實踐報告篇一
    2、地點:廣州市黃埔區(qū)寶供南崗基地。
    3、對象:寶供物流企業(yè)集團有限公司。
    4、范圍:寶供地基的a,b倉庫。
    5、目的:綜合實訓是物流管理專業(yè)實踐教學體系中重要組成部分。通過學生全面運用所學理論和專業(yè)知識,在物流實訓倉庫實體觀摩和了解貨物運輸與配送的有關操作,進行物流綜合實訓培養(yǎng)學生物流管理和具體物流實務綜合技能。讓學生全面掌握采購、倉儲、運輸、配送業(yè)務管理的操作技能;成為德智體全面發(fā)展的應用型人才。主要是結(jié)合所學專業(yè)知識與技能進行實際能力的訓練,是對所學的專業(yè)知識進行全面的了解、理解、掌握,并能靈活應用。
    6、經(jīng)過:培訓員帶我們?nèi)}庫參觀。
    7、采用的方法:參觀,了解。
    9、調(diào)查后的結(jié)論:更深刻了解物流管理中倉儲與配送的有效結(jié)合會提高作業(yè)效率的。
    在自動立庫實訓項目中,我們了解并接觸了自動化立體倉庫。這也是此次實訓的關鍵,主要是了解自動化立體倉庫的工作原理,理解設備在入庫、出庫、移庫的應用,并掌握控制系統(tǒng)的操作。在這次實訓中,培訓員帶我們進入寶供的b倉庫那里參觀就說,從中我們可以根據(jù)倉庫的貨物的儲存量可以預測市場的需求關系,在貨架區(qū)中,出貨頻率高的在最下面,出庫頻率小的就在最上面,這樣做的目的就是為了提高貨物出庫的頻率,提高作業(yè)效率。貨架與貨架之間的寬度就只有1、7米,只能讓一輛叉車作業(yè)。采用大進大出的原則,尤其是食品最注重批次的進出,其中那些訂單都是由系統(tǒng)分配的。成品、出口品在出入庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數(shù)。其中在那些貨架中我們留意到一些貨柜上寫著“10—1--86”,培訓員跟我們解釋是第10巷道、第1層有86個貨物,這些都是我們從課本上學習不到的。
    在進庫這個項目中,也分為工廠入庫和外省工廠。工廠入庫:貨物從工廠直接轉(zhuǎn)運過來cdc中轉(zhuǎn)倉庫,寶供幫客戶管理,把那些產(chǎn)品的代碼和數(shù)量記錄下來,每天大概安排15輛貨車來運貨,在搬運或儲存的過程中如果出現(xiàn)了產(chǎn)品變形,應該根據(jù)質(zhì)量實檢報告這份單據(jù)來找原因,還有要在進出登記記錄本上記錄進出的貨物數(shù)量。外省工廠:直接采用汽車運輸,在運輸?shù)倪^程中可能會被拍照,然后卸貨給客戶,反饋給客戶。貨物在倉庫的步驟是,先給客戶配貨,然后掃描貨品。
    一、實訓目的。
    通過老師對配送管理的講解和指導,使我們熟練掌握配送的基本操作流程,能夠在各大作業(yè)環(huán)節(jié)中快速準確的錄入基本資料,完成環(huán)節(jié)之間的切換和信息之間的傳遞,并能夠?qū)W習倉庫管理,客戶管理,入倉管理,訂單管理,出倉管理等內(nèi)容,最終達到能夠成功建立一個倉庫,并完成出倉和入倉等任務的目的。
    配送實訓課程著重培養(yǎng)我們的動手操作能力,但并不局限于動手能力的培養(yǎng),通過老師對配送內(nèi)部結(jié)構(gòu)的啟發(fā)式講解,培養(yǎng)我們的邏輯思維能力,理論和實踐相結(jié)合的能力,通過參加配送實驗,可以將我們課本的東西得到落實,并且鞏固我們學到的學科知識,培養(yǎng)我們的興趣,從而提高我們解決實際問題的能力。通過學習第三方物流軟件,結(jié)合實際情況,了解產(chǎn)品從客戶發(fā)出訂貨單到客戶的到貨簽收的一個商業(yè)流通過程,加深對課本理論知識的認識!了解并掌握物流行業(yè)中,各行業(yè)的運作流程、使我們能快速投身社會實踐當中!
    二、實訓主要內(nèi)容。
    1、倉庫管理。
    在這個倉庫管理中,我們首先要建立起幾個倉庫來作為配送中心來存貨,分別有立體倉,平倉,還有普通倉,而且里面的數(shù)據(jù)都需要我們?nèi)ヌ顚?,并且填寫的?nèi)容還要根據(jù)我們的實際情況才行,因為這幾個倉庫是有區(qū)別的,特別是倉庫的面積,如果這里的填寫跟現(xiàn)實有很大的區(qū)別就會影響到后面的操作。對于這個,我覺得是有一定的難度,因為我們平時在課本上都了解不了這幾個倉庫的面積大小大概是在哪個范圍內(nèi),即使是要估算也要有一定的實踐經(jīng)驗才行的,所以這樣的問題就要通過請教老師來了解大概的情況,這又是一個新知識!
    2、客戶管理。
    在客戶管理的內(nèi)容包括:客戶資料,客戶報價,客戶合約,工廠資料,物料維護。首先填寫幾個客戶的資料再需要創(chuàng)造幾個工廠來提供貨物,并且每個客戶有對應的工廠提供貨物。工廠信息里的那內(nèi)容包括供應商,購買商,購買供應商。在物料維護中,我們要編寫物料名稱,選擇我們要配送的物料,在這個過程中,我對那些凈重,毛重,體積是沒有任何概念的,當時我選擇的物料是圓珠筆,不知道1單位體積到底有多大,所以在單位體積中我就填了2,單位毛重就填了1、5,單位凈重填了1,所以導致在后面的入倉管理流程中的入倉作業(yè)單因貨物體積太大,我所建的倉庫經(jīng)過多次的分配都無法裝滿這些筆,導致后面的流程無法繼續(xù)下去,所以在填寫這些物料的信息不能太馬虎,要跟根據(jù)實際來填寫,這給我的啟示就是要多點了解實際生活中這些與我們息息相關的東西,不要等到真正要用的時候無法入手,這些都是需要我們積累的。
    3、入倉管理。
    入倉管理里面的內(nèi)容有入倉作業(yè)單,訂車作業(yè)單,卸車作業(yè)單,驗貨作業(yè),安排倉位,入倉確認,入倉查詢,流程查詢。在入倉作業(yè)單中,我發(fā)現(xiàn)我所建的倉庫不能滿足我的貨物的存儲要求,經(jīng)過多次分配倉位還是無法存儲貨物,我都已經(jīng)嘗試過了好幾遍最后還是向老師求救啦,我們共同起探究所出現(xiàn)的問題,一開始我們都以為是我所建的倉庫的面積太小了,無法容量客戶所要求的貨物量,所以我們又重新建了一個新的普通倉,嘗試一下,看看問題是否存在我所建的倉庫,后面經(jīng)過多次的嘗試,所建的倉庫還是無法存儲貨物,然后我們又轉(zhuǎn)移了目標,從前面所填的內(nèi)容查找了一下問題的存在點,原來出現(xiàn)在物料維護的這個流程中,我所填的物料規(guī)格根本就不符合實際情況,太大了,難怪都已經(jīng)建了那么大的一個倉庫還是無法儲存貨物,發(fā)現(xiàn)了問題的存在處,就立刻更改,所以后面的內(nèi)容都可以填寫下去了。
    物流管理專業(yè)實踐報告篇二
    (1)研討辦法。
    引言:本文研討的意義。
    一、第三方物流的綜述。
    (一)第三方物流的概念。
    二、我國第三方物流的開展現(xiàn)狀。
    (一)根底設備不完善。
    (二)企業(yè)規(guī)模較小,效勞程度低。
    (三)缺乏古代化物流知識和專業(yè)物流管理人才。
    (四)國度在物流方面的法律,法規(guī)不健全。
    四、我國第三方物流的開展對策。
    (一)增強根底設備建立。
    (四)有關部門應健全法律法規(guī)。
    五、完畢語:
    (1)201x年1月中旬確定論文標題。
    (2)201x年3月初-201x年3月15日預備完成開題報告。
    (3)201x年3月16日-201x年3月23日完成畢業(yè)論文的開題報告。
    (4)201x年3月24日-201x年4月3日完成畢業(yè)論文的初稿。
    (5)201x年4月3日-201x年4月25日修正畢業(yè)論文初稿,并最終定稿。
    (6)201x年5月9日-201x年5月10日停止畢業(yè)論文評審。
    物流管理專業(yè)實踐報告篇三
    為了更好的適應以后的學習和工作,在本學期xx周,由學校安排在xx公司進行物流實操。在這期間里我們能夠經(jīng)過使用物流管理軟件來學習、掌握整個物流管理作業(yè)的基本環(huán)節(jié)及流程。這讓我們學到了物流管理作業(yè)流程的新知識,讓我們?yōu)橐院蟮膶W習和工作打下堅實的基礎。
    二、實習要求。
    掌握倉庫、庫區(qū)、庫位、收貨人、貨物、地點、車輛、駕駛員、業(yè)務員等基本信息輸入操作方法;掌握收入合同與支出合同操作;掌握收獲訂單制作、查詢、打印等操作;掌握庫位調(diào)整和計量單位、產(chǎn)品等級轉(zhuǎn)換的操作;掌握發(fā)貨訂單的處理;掌握車輛日常管理操作;掌握運輸費用結(jié)算和倉庫費用結(jié)算操作等。
    三、實習感想。
    在沒有實習之前,我們僅僅從課本上了解了一些關于物流管理的基本知識,并沒有對其有很深印象,至于物流管理作業(yè)的基本環(huán)節(jié)及流程的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。自從實習,我就深刻地認識到物流管理實際上是一門實操行性很大的課程。在實際工作中,它就是實操工作。所以我們必須要好好利用這次實操機會真正掌握物流作業(yè)流程的具體操作,擴大我們的知識面和提高我們實際操作本事。
    在這次實習中,我學到了倉庫、庫位、庫區(qū)基本信息的查詢、新增和修改;客戶、受貨人貨物基本信息的查詢、新增和修改;收入支出合同受理的流程;庫位調(diào)整、產(chǎn)品等級轉(zhuǎn)換和計量單位轉(zhuǎn)換等等。理論是實踐的基礎,但理論的最終價值是要在實踐中體現(xiàn)。從這次實踐中,我更深刻地體會了物流管理作業(yè)流程的價值及意義,加深了對物流管理的理解。
    本以為僅僅是照著書上寫的流程一步一步操作下去就行了,誰知實際操作并沒有想象的那么簡單,即使是按部就班,其中還是出現(xiàn)許多問題。由于流程是一步一步來的,所以只要其中錯了一步就做不下去。有時因為幾個步驟影響了接連幾個相關聯(lián)的流程。就比如在操作到庫位分配與預入庫清單打印這一系列流程時,在庫位分配這邊遇到了問題,有可能缺少一些關鍵數(shù)據(jù),就無法做這一流程,就連接下來的一系列關于預入庫的流程也無法做下去??晌覀儾⒉欢@些流程到底哪里出錯,問教師也找不出答案。此時我想,學校應當再配備一個專業(yè)的物流管理實操的教師給我們,讓我們在實訓時遇到的問題能夠一一解決,增大我們的實習效果。
    四、實習提議。
    1、提高學生操作的進取性。因為只是按課本操作流程是比較無聊的,學生可能開始時操作了一會就不想操作了。
    2、安排一個專業(yè)的物流管理實訓教師,解決我們在實訓中遇到的所有難題。
    五、總結(jié)。
    雖然在實習中遇到了一些小問題,但并影響這次實習的效果。毋庸置疑的是,我學到不僅僅是倉庫新增、查詢和收入合同受理等等這么簡單。
    物流管理專業(yè)實踐報告篇四
    我懷著對企業(yè)實習生活的憧憬,我們一組10人進入了xxx物流公司,通過對《現(xiàn)代物流基礎》,《物流法律與法規(guī)》,《物流倉儲》,《物流貨貸》,《會計》,《管理學》,》《物流信息技術(shù)工程》等課程的學習,我對現(xiàn)代物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,但我始終堅信實踐出真理,實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。
    我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了xxx物流公司。在那里,我學習了更為有用的,直接的,物流知識,而每天點貨和裝卸活動,又增強了我的實戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。
    我結(jié)合兩年系統(tǒng)的物流理論的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力并且了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,能對今后的學習中提到促進作用,并結(jié)合所學的理論提出改進意見。
    了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結(jié)合所學的理論提出改進意見。
    我初進xxx物流公司的時候,被分配在快運部,第一個星期我們有5個人在客服部實習,其他的5個在庫房實習.客戶不的主要工作就是接客戶的電話,公司有完善的客戶服務系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應的責任,這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡單,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數(shù),所以客戶部的人員每天都要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非??斓拇蜃炙俣?在客戶部實習的一個星期,我們學簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認.
    第二個星期,我們兩組的崗位進行倒換,我們進入庫房實習,早上我們一般就是貼標簽,下午的時候跟司機出去送貨.司機們送貨一般都沒有固定的位置和客戶,只有少數(shù)的顧客是固定的,這就要求每一個司機對昆明的地理位置很熟悉,要把客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點按照最合理有效的方式運達客戶指定的收貨地點,同時還要提貨,整個過程都是司機獨立完成的,很累.在庫房進行貨物裝卸流程的實習,庫房裝卸貨物,先調(diào)車靠臺,由庫房負責人去倉儲前臺領取清單(該車所裝貨物的信息),首先先觀察貨物的裝車情況,看是否整齊,再核對清單,看有是否可以直接倒車或送貨的貨物,了解清楚后,如是自提且貨量大的,并且貨物可以直接全部找出的,及時通知客戶辦票提貨,進行直接倒車,避免二次裝卸;如是送貨的,貨物又能全部找出的,就及時和送貨部進行協(xié)調(diào),由送貨部負責進行客戶通知,進行倒車送貨。其他特殊情況(客戶不能及時來提,電話打不通等)貨物和零擔貨物,進行卸車拉入倉庫碼放整齊,裝卸時禁止野蠻裝卸,對易碎等物品做到小心輕放。
    1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨戶要合理(如:避免農(nóng)藥和食品擺放相鄰等情況)。
    2、車次卸完后,拿清單進行點貨,在點貨中發(fā)現(xiàn)少貨,多貨,或貨損等情況,應注明在清單上,交于理賠部。
    3、由總公司為中心,各片區(qū),各分公司,各站點為單位,加大鞏固公司客服部整體水平力量,首先領導以身作責,發(fā)現(xiàn)問題及時批評教育,定期培訓員工整體客服水平。并加大客服投入。
    4、公司應加大網(wǎng)絡宣傳,所有員工應加強網(wǎng)絡系統(tǒng)的培養(yǎng)和提升。因為現(xiàn)在是網(wǎng)絡信息化時代,尤其作為物流公司,一個廠家,一個企業(yè)對一個物流公司的認可和評價往往是看其網(wǎng)絡宣傳規(guī)模和網(wǎng)絡影響,隨著電子商務的發(fā)展,通過網(wǎng)絡訂單購物越來越廣泛,一個好的物流公司更應該發(fā)展其網(wǎng)絡信息化,通過網(wǎng)絡宣傳公司。這就要求公司員工學習相應的網(wǎng)絡知識。
    5、司機對貨物嚴禁野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高
    6、公司人事部和客服部應每月對全體員工進行對公司意見和改善吸收和采納,做到件件有回應,采納可通過qq留言,信箱,和直接書面發(fā)表,讓公司從基層到高層人人有話說,“三人行,必有我?guī)煛泵總€人的崗位都能接觸到不同的事情,往往最基層的建議能更直接的影響到公司的發(fā)展,對發(fā)表意見較好,可以采納的意見給予充分肯定和獎勵,對于不能接受和采納的給予合理解釋和回應。這樣做可以提高員工對工作的熱情和提高,也可以從中挖掘人才,促進公司和諧發(fā)展。
    以上改進建議僅代表本人在實習階段的想法,從中感覺到實踐與學習必不可分,在公司的兩個月實習期間,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。想想時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間在公司的實習工作已過去,很高興學校有實習這么一項作業(yè),我深知:學校讓我們實習的目的是為了培養(yǎng)我們運用專業(yè)所學的基礎理論,獨立分析和解決實際問題的能力,提高專業(yè)意識,增強專業(yè)技能。在這實習,我都是抱著學習的態(tài)度。在倉庫這段期間,我也努力的去了解倉庫的管理方制。
    物流管理專業(yè)實踐報告篇五
    (二)物流成本理論基礎。
    2.1醫(yī)藥物流成本概述。
    2.1.1醫(yī)藥物流成本的概念。
    2.1.2醫(yī)藥物流成本的分類。
    2.1.3醫(yī)藥物流成本的特征。
    2.3物流作業(yè)成本控制體系。
    (三)基于作業(yè)成本法的醫(yī)藥物流成本分析。
    3.1作業(yè)成本法。
    3.1.1作業(yè)成本法簡介。
    3.1.2作業(yè)成本法進行成本計算的要點分析。
    3.1.3作業(yè)成本法在醫(yī)藥物流中心應用的必要性和可行性分析。
    3.2醫(yī)藥物流中心的物流成本核算。
    3.2.1物流成本的作業(yè)成本核算模型研究。
    3.2.2物流成本法的成本分配。
    3.3醫(yī)藥物流中心的物流成本預測。
    3.3.1物流成本的多作業(yè)線性回歸模型。
    3.3.2物流成本的線性回歸預測。
    (四)醫(yī)藥物流中心的物流成本控制體系。
    4.1物流成本控制體系概述。
    4.1.1物流成本控制的含義。
    4.1.2物流成本控制的要求。
    4.2物流成本控制體系框架。
    4.2.1事前成本控制階段。
    4.2.2事中成本控制階段。
    4.2.3事后成本控制階段。
    4.3醫(yī)藥物流中心的物流成本控制體系。
    4.3.1作業(yè)成本核算。
    4.3.2物流成本的控制策略。
    (五)結(jié)論。
    四、進程安排。
    1、20xx.12確定論文題目,撰寫開題報告;。
    2、20xx.12――20xx.1文獻閱讀與整理,理論研究與分析;。
    3、20xx.1――20xx.2實地調(diào)研,數(shù)據(jù)分析與整理;。
    4、20xx.2――20xx.4論文撰寫,形成初稿;。
    5、20xx.4――20xx.5論文修改,形成定稿;。
    6、20xx.5提交論文。
    五、主要參考文獻。
    [5]田肇云.逆向物流潛在價值及挖掘策略[j].商業(yè)時代,(8):17.
    物流管理專業(yè)實踐報告篇六
    這次的頂崗實訓是學院特別安排的針對我們物流管理專業(yè)港口方向,使學生提前了解物流專業(yè)將來的崗位,增強崗位意識和崗位責任感,最大限度提高學生的綜合素質(zhì)。
    1,轉(zhuǎn)變觀念。轉(zhuǎn)變觀念就是讓學生從大學生活、學習中切換到現(xiàn)實社會中去。培養(yǎng)學生的目標是——符合社會要求的技術(shù)性、應用性高級人才。要適應社會的要求,首先就要在思想觀念上適應社會,了解社會對大學生的要求,特別是職業(yè)素養(yǎng)上應當具備哪些?以利做到缺什么補什么。
    2,增強崗位意識。作為一名畢業(yè)生,他畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是必走之道。干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強他們的崗位責任感,這是現(xiàn)代社會對大學生的基本要求。
    3,增強社會經(jīng)驗。增強社會經(jīng)驗,也是增加工作經(jīng)驗。頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當?shù)捻攳弻嵙暡⒛茼樌玫揭环蓓攳弻嵙暫细褡C,這對今后走向社會,應聘崗位時,無疑是非常有益的。
    二、崗位實習內(nèi)容。
    這次,在學院老師的幫助下,我們來到寧波龍星物流,寧波龍星物流有限公司公司主要從事倉儲、物料加工和分拔、裝柜、卸柜服務,運輸業(yè)務相關的倉儲設施建設、經(jīng)營,國際海運貨物倉儲、國際貨物運輸代理。公司以“優(yōu)質(zhì)、高效、開拓、創(chuàng)新”的服務理念為所有客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務。公司現(xiàn)在開通了其他特殊業(yè)務,比如派汽車每天到其他拉貨,為龍星的發(fā)展的影響很是深刻。
    三、總結(jié)。
    本次實習,總體感覺不錯,就像每個人說的,我們不應該抱怨不好的,應該學著適應。我想著,都這樣的話,這個社會肯定不會前進,是對大學生(有理想,有抱負,有責任感,有名族感)的一種侮辱,作為一個知識分子,這樣下去,學到的只有拍馬屁,奉承他人,其他什么都不會,這是教育的扭曲,毒害了所有幼小的心靈。河南鄭州,富士康的校企合作,讓人汗顏,今年年初民工荒再現(xiàn),企業(yè)找不到人,魔抓伸向?qū)W校政府,學校政府是非常樂意,萬分激動,因為會上收到很多金錢,這是不義之財;學校,強制讓快畢業(yè)的學生到富士康實習,大多是一點點可憐的工資干高壓力的工作,政府夸企業(yè)做得好,學校說企業(yè)有人性,理論實踐結(jié)合,學生半年的時間就在生產(chǎn)線上摔命,不會換崗,我不知道這樣進去之后會學到什么;官商勾結(jié),只要有政府加入,再骯臟的交易明朗化,正規(guī)化,詩歌化,這是中國。我很高興,看到我的老師不是這樣,的確是為了我們,我由衷的說一句,謝你們,在此,還要謝謝龍星物流,謝謝一直陪我的每個同學,大家辛苦了。
    經(jīng)過這幾天在金佳物流的實習體驗,我理解了物流企業(yè)相關的運營操作程序,也感受到物流工作的繁雜性,有時僅僅一個簡單的流程就需要多個部門的共同參與。此外,我還學會了許多書本上學不到的物流方面的專業(yè)知識專業(yè)技巧。同時,我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作為一名臨近畢業(yè)的大學生,我們沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識又與現(xiàn)實有著很大的差距,我們應該清楚地認識到我們將來所要從事的物流這個行業(yè)的美好前景與嚴峻現(xiàn)實,因此,在大學即將結(jié)束的日子里,我們除了要繼續(xù)鞏固物流方面的專業(yè)知識,真正理解并吸收課堂中所學到的學問外,還應該多多實習,增加社會經(jīng)驗,培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。
    此外,這次實踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系;國內(nèi)的物流利潤太低,如何增加企業(yè)利潤等問題。我們都知道,我國許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段,存在著諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學習,借鑒國外先進的的物流管理經(jīng)驗和物流運營做法。
    當然,此次實習還存在一些遺憾,通過實習,我只認識了一些皮毛的東西,只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問題。對于物流工作的很多方面都沒能做到認真細致的探究與學習。但總而言之,在金佳物流實習的這幾天里,我還是受益匪淺的。我達到了實習的目的,認真的完成了各項實習任務,不僅增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗更為重要的是,對“工作”這個概念有了真正的了解,同時也為我半年后步入社會開始真正的獨立生活提供了心理準備。
    物流管理專業(yè)實踐報告篇七
    xxxx物流公司xxxx物流公司一)
    了解物流企業(yè)的運作和相關設施,設備與人員技術(shù)技能,物流設施設備等的基本常識;掌握物流系統(tǒng)的構(gòu)成和物流基本環(huán)節(jié),掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,信息處理等基本的物流作業(yè)功能;理解本課程理論知識和學習該專業(yè)其他課程提供感性知識,并依據(jù)學習的理論提出自己的意見。
    采用實地參觀的方式,集體參觀丹尼斯物流配送中心,聽專業(yè)人員的介紹及報告、查閱相關資料、上機專項練習等并整理資料討論,使我們獲得對標準化物流服務的感性認識,并總結(jié)。
    一、實習公司簡介:
    1、xxxx物流公司:該公司自xx年11月開始設計,位于航海路第一大街,并于xx年10月破土動工,xx年5月投入使用。其配送能力可同時滿足30家大賣場,200家便利店需求,配送距離可達半徑300公里范圍。
    其倉庫總占地面積105畝,,擁有兩座現(xiàn)代化庫房,合計24000平方米。建筑主體高13米,采用鋼結(jié)構(gòu)主體。
    2、xxxx物流公司:河南省xx物流股份有限公司是河南省交通廳公路管理局xx年1月成立的企業(yè)。經(jīng)過五年多的探索,現(xiàn)已擁有七個公司和一個倉庫,總資產(chǎn)1.2億,形成了以現(xiàn)代物流業(yè)務為龍頭,以材料和設備銷售為支柱,以培訓、綠化、咨詢服務為輔助,多元經(jīng)營、共同發(fā)展的集團企業(yè)。豫鑫物流目前擁有省內(nèi)外網(wǎng)點260多個、配送基地4個、配送車輛600余輛、鐵路專用線400多米、自控倉庫19萬平方米(省內(nèi)同行業(yè)第一)。業(yè)務覆蓋河南、陜西、湖北、河北、上海、山東、山西、安徽、甘肅、湖南全境,輻射整個中西部地區(qū)。
    二、實習公司流程:
    1、xxxx公司:由供貨車到達月臺開始,經(jīng)進貨作業(yè)確認進貨品后,便依次將貨品入庫儲存。為確保在庫貨品得到良好的管理,需進行定期或不定期的盤點檢查。當接到客戶訂單后,先將訂單依其性質(zhì)做訂單處理,之后即可按處理后的訂單信息將客戶訂購貨品從倉庫中取出進行揀貨作業(yè)。揀貨完成后一旦發(fā)覺揀貨區(qū)所剩余的存量過低,則必須由儲區(qū)來補貨,當然,若整個儲區(qū)的存量也低于標準,便應向上游采購進貨。而從倉庫揀出的貨品經(jīng)整理后即可準備出貨,等到一切出貨作業(yè)完成后,司機便可將出貨品裝上配送車,將之配送到各個客戶點交貨。
    2、xxxx公司:整合貨源為先導,實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務與現(xiàn)代物流業(yè)務的整合,通過多方式、多層次、多渠道的整合配送貨源,順利實現(xiàn)傳統(tǒng)倉儲業(yè)務與配送、代理、加工、包裝、信息處理等現(xiàn)代物流業(yè)務的整合,豫鑫物流可為家電、服裝、食品等幾十個行業(yè)提供整個物流供應鏈服務。聯(lián)想集團、松下集團、日立集團、科龍集團將豫鑫物流作為河南省指定物流商,國內(nèi)知名家電連鎖企業(yè)蘇寧電器、國美電器、五星電器的鄭州市內(nèi)配送也全部由該公司運輸、配送,同時,四川長虹、科龍電器、夏新電子、廣西玉柴、山東張裕、敖東藥業(yè)、輔仁藥業(yè)等大型知名企業(yè)也將豫鑫物流作為長期戰(zhàn)略合作伙伴。與此流程相配套的,是豫鑫物流以戰(zhàn)略合作為試點,實現(xiàn)全程供應鏈業(yè)務整合。
    物流管理專業(yè)實踐報告篇八
    20__年7月份,我進入了自己大學生活另一個重要階段——實習。在這里,我是抱著老師和父母的期望而投入實習的。這次我所參加的實習不是做表面功夫,實習的結(jié)果也并不是那么重要,重要的是過程,還有樂在其中的那份痛并快樂著的感受和收獲。通過實習不僅僅讓我了解到專業(yè)知識應用到實踐中的復雜性和難度性。了解到,書本和現(xiàn)實之間的差別抑或有許多出入的地方,而且讓我進一步提高工作能力。
    一、實習的基本概況。
    (一)實習時間。
    20__年7月4日-8月28日。
    (二)實習地點。
    南寧______超市。
    (三)實習崗位。
    (四)實習內(nèi)容和過程。
    首先,是學習階段。通過這一階段,主要是學____超市的基本情況,重點學習了解超市采購、物流方面的情況。其次,實踐階段。通過這一階段,主要是在超市師傅的幫助指導下,開展銷售方面工作的具體實踐,參與實際工作,并對超市物流方面的情況進行粗淺研究,查找問題并分析問題。第三,總結(jié)階段。通過這一階段,一方面,對超市物流方面工作存在的問題,進行改進,完善和提高。另一方面,總結(jié)為期一個月的實踐情況。
    前提了,篩選價格相對較低的產(chǎn)品,從而做到了采購的物資質(zhì)優(yōu)價廉,為超市節(jié)約成本。同時,按照超市生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,突出節(jié)約的原則開展招(議)標采購工作,盡限度降低采購價格。
    另外,關于物流方面,我的主要工作是進行內(nèi)部來料檢驗和外部供應商溝通,以及與超市其他部門的溝通工作。當我們收到進貨單時,我們就要對貨物進行檢查,然后對單檢貨。第一步要核對好信息,確定來料外包裝上的標簽信息與我們手上的樣品標簽信息以及進貨單上的信息是否一致,即物料名稱、編號是否一致。第二步根據(jù)送貨單上的明細說明對來料進行最基本的外觀檢查。第三,根據(jù)貨物情況,該核對貨物信息的的要核對資料,該將貨物與其他貨物進行組裝檢查的,應注意該注意的地方。第四,確定后,便要開出收貨報告,由部門經(jīng)理簽字。第五,貨物存入倉庫。第六,倉庫按照超市發(fā)貨要求,組織發(fā)貨。
    二、實習感受。
    (一)成績與收獲。
    作為一名采購和倉庫管理的實習人員,不僅僅要會做事,而且工作本身的工作特性決定了作為倉庫管理人員應有的能力:觀察能力、邏輯推理能力、溝通能力、處事能力以及靈活應變能力,另外也必須擁有吃苦耐勞、樂觀開朗、心胸開闊的心態(tài),否則工作的壓力復雜程度會讓你喘不過。作為一名采購和倉庫管理人員,首先得對整個工作流程熟悉,然后按流程工作。熟悉產(chǎn)品,按標準檢驗,處理品質(zhì)異常問題,要跟蹤到位,與供應商建立友好的合作關系,與其他部門溝通要有章有序有條可依。這次實習,給了我不少精神上的沖擊。在這里,我不僅收獲了工作上的成就也收獲了許多為人處事的人生哲學。讓我得到了很好的成長。
    委屈的無人理解。而這時正是考驗我們的時候,這個時候,我既要盡快熟悉本崗位,學會如何采購、如何檢貨,熟悉并善于與其他部門及供應商溝通。在實習中,這些我都做到了。我想我代表的不僅僅是個人,而是當代大學生,我用實際行動證明了,剛剛出校門的我們也許經(jīng)驗不足,也許思想還不成熟,但我們的綜合素質(zhì)并不差,只要我們堅持下來用心去做,我們一定能行。很高興,不到一個月的時間,我就完全接手工作了,能獨當一面了,并能出色的完成工作任務,期間解決了幾個重大歷史品質(zhì)問題。同時得到了上級、同事們的一致認同。
    這段實習經(jīng)歷,不僅僅是我人生的一個轉(zhuǎn)折點,也是我重新認識自己的一大轉(zhuǎn)折點。我學會了面對工作,如何去看待它做它做好它做好實質(zhì)性的工作,學會了如何更好的去與他人溝通建立友好關系,學會了如何更好的隨機應變。在這里,實習給了我成長的平臺,在這里,我收獲的不僅僅是工作上的成就,更是讓我的內(nèi)心世界以及精神追求、心胸態(tài)度,人生價值觀有了一個全新的定位。
    (二)問題與不足。
    通過實習,我認為作為一家超市,他的物流方面還存在許多的問題和不足,制約了超市的發(fā)展。比如:
    1、超市供應商不穩(wěn)定,導致采購周期過長。
    通過實習得知,超市在采購方面,由于價格等方面原因,超市經(jīng)常頻繁更換供應商,而供應商的更換,必然造成原料不能及時到位,從而致使生產(chǎn)周期過長,不利于市場快速反應。超市在實際生產(chǎn)過程中,需要不斷地采購和消耗大量的物料,這些物料品種多,數(shù)量大,而超市又不進行科學管理,不僅造成大量浪費和損失,還導致生產(chǎn)效率降低,成本抬高。同時,供應商關系管理方面比較薄弱,沒有與供應商建立長期合作伙伴關系。
    2、超市缺乏專門的物流管理機構(gòu)和人力資源。
    超市沒有專門負責物流的部門,無法落實責任,降低了物流效率。比如沒有人為低效率的配送負責任,也沒有人為高額的庫存負責任。由于沒有專門的機構(gòu)來協(xié)調(diào)和處理相關事宜,使問題出了也沒有關心和研究,導致不斷重復同樣的錯誤。當然,改善和提高就更沒有人會問津了。
    3、庫存管理不到位拉升了物流成本。
    超市去年成品庫存1000萬元。其中,滯銷品占20%即200萬元,滯銷品的直接成本約為140萬元。滯銷品的平均銷售價格一般低于成本的30-40%,這樣直接帶來的成本損失為60萬元;銷售利潤損失為60萬元;銀行費用12萬元。超市每年的滯銷品損失所增加的物流成本合計約為15萬元。另外,重復建設的庫房以及由此帶來的維持和管理成本,使超市的銷售物流成本一定高于17萬元。不合理規(guī)劃庫存也是導致庫存成本上升的重要原因之一。同時,制造過程中需要品種多,倉庫面積大,范圍廣,每天需要處理成百上千的庫存單位,不合理規(guī)劃庫存導每天處理的收發(fā)單據(jù)量的加大。
    三、對策與建議。
    (一)與供應商建立長期合作關系。
    在新的競爭環(huán)境下,超市應該打造與供應商之間的伙伴關系。因為,供應商不是超市的外部資源,而是超市的重要組成部分,是超市的一員。必須建立加強渠道成員之間的共同和交流,為渠道成員不但提供利潤化的產(chǎn)品和服務,更要提供持久的盈利能力和競爭優(yōu)勢。在建立與渠道承運的交流方面,超市應從而加強與供應商的交流和溝通,增進了解和供應商間的關系,增強信任度和忠誠度。定期召開供應商聯(lián)誼會,相互了解,促進友誼,進而形成共同聯(lián)盟。
    (二)成立專門物流機構(gòu),配備專業(yè)物流人員。
    工作真空和工作重復。倉儲中心存在銷售物流與采購物流功能交叉,既負責原材料的入庫、保管和出庫以及相關的信息管理與傳遞,又負責物流事業(yè)部的成品的入庫、保管、包裝、出庫及與各個分超市的周轉(zhuǎn)庫房的協(xié)調(diào)、信息的交流與合作。
    (三)實行科學的庫存管理,降低存貨水平。
    首先,要建立物流信息體系。這是超市及物流事業(yè)部有效控制存貨的技術(shù)手段,而且有利于各個分超市之間調(diào)劑存貨。其次,建立存貨abc分類模型,將存貨中的分類情況同步傳遞給相關部門、超市,使得產(chǎn)品投放決策的專家和領導重點關心“20%”的重點產(chǎn)品在不同區(qū)域的市場反應。第三,通過科學的物流管理使超市的庫存水平達到較為理想的狀態(tài),可以大幅度降低存貨,滯銷品損失也將大幅度下降。
    四、結(jié)束語。
    當然,實習不僅給了我認識社會的機會,讓我深入超市,了解超市發(fā)展,觀察反思現(xiàn)實中存在問題,而且讓我更加認清自己,了解自己,重新定位自己,在理論付諸于實踐的同時,也將自己跟社會接軌,經(jīng)理想跟現(xiàn)實接軌。在工作中提升自己能力的同時,也無形地成長了自己的人生觀、價值觀,在為人處事的靈活嫻熟中成就我多姿多彩的青春與快樂。在這里,teamworkspirit、責任、專心、專注、專業(yè)、寬容、樂觀等等,這些對我而言將對我一生受益匪淺。
    通過本次畢業(yè)實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合,在實習中檢驗,提高自己專業(yè)能力和技巧。
    一、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務。
    實習時間:20__年7月11日——20__年8月27日。
    實習單位:深圳市__百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場。
    實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
    二、實習主要內(nèi)容。
    (一)實習單位簡介:
    __連鎖商業(yè)集團股份有限公司,成立于1996年4月。__年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,__年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業(yè)800強,截止20__年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經(jīng)營門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過1.8萬人,20__年銷售額突破100億元。20__年1月17日在深成功上市。
    深圳市__百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。現(xiàn)代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額?,F(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。
    (二)實習具體過程。
    實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
    第一個階段,07月11---07月16日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務單據(jù)等等。
    第二個階段,07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據(jù)進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
    第三個階段,08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
    三、實習總結(jié)與建議。
    (一)實習工作的總結(jié)。
    在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結(jié)如下:
    (1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務,商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
    (2)超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
    (7)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個高質(zhì)量服務,完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關信息錄入系統(tǒng),為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規(guī)定進行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進行調(diào)節(jié)。
    (二)畢業(yè)實習的體會、收獲。
    這次畢業(yè)實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
    (1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲學校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學校接受了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。
    (2)相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如數(shù)據(jù)庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
    (7)人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
    物流管理專業(yè)實踐報告篇九
    選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學理論,采納實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對遼寧營口市物流業(yè)發(fā)呈現(xiàn)狀進行初步了解。培育實際調(diào)研實力,嘗試檢驗所學學問,并從實際中進一步學習了解物流的內(nèi)涵與外延。實習方式:
    采納實地調(diào)研的方式,詳細采納了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為視察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體探討分析,并總結(jié)出實習報告。
    20xx年元月5日元月12日。
    遼寧營口市。
    一、前期打算工作。
    1、元月4日下午2:00在北b104教室參與本專業(yè)相識實習周動員大會。
    2、元月5日上午10:00在一食堂召開小組會議,商討實習方式、調(diào)查對象,對小組成員進行明確分工,并擬定實習安排。
    3、元月5日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式找尋調(diào)查對象,并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和幫助。到系辦公室開介紹信。
    4、打算?;铡?shù)碼相機、筆記本等實習所需物品。
    二、開展實習活動。
    1、元月6日,走訪遼寧營口市物流行業(yè)協(xié)會。
    2、元月8日,參觀、調(diào)查遼寧營口市交遠物流有限公司。
    3、元月9日,走訪遼寧營口市省商業(yè)儲運總公司。
    4、元月11日12日收集并整理資料,收集各成員的初稿,統(tǒng)一商討分析并定稿。
    (一)備戰(zhàn)相識實習,英雄所見略同。打算工作篇元月4日下午2:00我們參與了本專業(yè)相識實習周動員大會,大會由物流管理專業(yè)班主任蒯海章老師主持,易老師在會上對本次實習周工作做了具體的指導,并提出了這次實習的目的、方法及留意事項。蒯老師又提出了這次實習的要求和希望。
    元月5日上午10:00,我們小組在一食堂召開小組打算會議,組長依據(jù)各成員的特點,從攝影、記錄、財務、平安保障、撰稿方面進行了明確分工,大家一起探討實習方式、調(diào)查對象,并擬定實習安排。
    (二)山窮水盡疑無路,柳岸花明又一村。找尋對象篇元月5日下午我們起先找尋調(diào)查對象,通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式找尋專業(yè)物流公司,在遼寧營口市物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和幫助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的.同意,可是就沒了答復;還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去??傊?,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經(jīng)過不斷地詢問,我們與遼寧營口市物流行業(yè)協(xié)會的高學敏副秘書長取得了聯(lián)系,并順當爭取到走訪該協(xié)會的機會。可萬萬沒想到,高副秘書長答應我們聯(lián)系幾家從事物流行業(yè)的公司供我們參觀、考察。
    物流管理專業(yè)實踐報告篇十
    xx年1月21日至xx年3月31日。
    xxxxx超市。
    1、鍛煉自己的工作能力,豐富自己的工作經(jīng)歷;
    2、檢驗自己適應社會的能力和自我管理能力;
    3、堅定自己的職業(yè)素養(yǎng)和態(tài)度。
    xxxx超市9月27日盛裝開業(yè),位于縣開發(fā)區(qū)辦公樓旁。環(huán)境一流,典雅裝修。超市產(chǎn)品多樣,種類齊全;上千種家庭生活用品應有盡有。物美價廉,質(zhì)量第一,講究誠信,xx超市給你家一般的感覺!
    xxxx超市是xxxx超市連鎖店中的一家。xxxx超市是一家大型連鎖超市機構(gòu),企業(yè)自xx年創(chuàng)辦以來,先后開辦了xx市xxxx商行、xx市xx貿(mào)易商行、xx市xx貿(mào)易商行、xxxx超市、xxxx超市等8家連鎖超市,先后被xx市相關部門評為“優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境測評點”、“食品安全示范店”、“質(zhì)量誠信單位”等榮譽稱號。企業(yè)永遠秉承“賽馬不相馬”、“你有多大能,就給你多大舞臺”的用人機制,為員工提供施展的平臺。
    1、賣場部分。
    賣場是整個超市的核心,其經(jīng)營模式與文化理念在這里體現(xiàn)無遺。
    1.1賣場巡察。
    超市賣場面積有近一千平方米,商品種類繁多,營業(yè)員數(shù)量不夠,因此,防損員的防損工作尤顯重要。尤其是在早購和晚上的銷售黃金時間段,賣場顧客眾多,商品的安全以及部分貨架上商品排面的整潔就需要我們防損員盡職盡責的工作。敏銳的觀察、踏實的作風、靈活的應變這些都是必不可少的。
    我在超市賣場主要是負責調(diào)味品、方便面、膨化食品、百貨等區(qū)域的貨物安全與整理,這對我來說也是一個小挑戰(zhàn)。調(diào)味品,盡是些瓶瓶罐罐,需要輕拿輕放;方便面和膨化食品,是銷售速度極快的,需及時上貨;百貨,種類、貨品繁多,不易打理。這些問題是我在經(jīng)過一段時間的工作后總結(jié)發(fā)現(xiàn)的,不過,只要腳踏實地的用心去做,是用不了多少功夫的。
    1.2打堆頭。
    堆頭是指超市中商品單獨陳列所形成的商品陳列,有時是一個品牌產(chǎn)品單獨陳列,有時會是幾個品牌的組合堆頭。一般都需要放在打底物上,或箱式產(chǎn)品直接堆碼在地上。
    打堆頭需要注意兩個方面的細節(jié),一是堆頭的高度,一是堆頭的打底物。以我的身高為標準的話,堆頭的高度以在我大腿根部為宜(大概在1.2-1.3米),方便顧客選購。堆頭打底物的選擇非常重要,它決定了打出來的堆關是否美觀、是否整齊,不管是什么打底物,最主要都是要夠結(jié)實、夠牢靠。
    在超市,堆頭的位置、堆頭擺放的貨物都是要隨時更換的,以保證提供給顧客最新的信息,并給顧客煥然一新的感覺。
    1.3營業(yè)和收銀。
    因為超市的營業(yè)員較少的緣故,加之又正值春節(jié)時間段;所以,在賣場人滿為患的時候,我們防損員除了做好本職工作之外還要兼做營業(yè)員。也就是為顧客提供面對面的服務:推薦商品,講解商品,推銷商品。我發(fā)現(xiàn),在推銷講解商品的時候除了口才、態(tài)度要好外,好需要對商品有一個大概的了解,這又為倉庫的工作積累了知識。
    說到收銀,也還蠻巧的,這主要是因為我的好奇和好學吧。收銀其實是一份挺無聊又是挺壓抑的工作。每天做著同樣的'事,但又必須要隨時都保持著一份緊張(這可是與錢打交道啊,能大意嗎?)。我對收銀這事純粹是覺得好玩,在收銀員忙不過來的時候,或者是有收銀員休假的時候才會讓我去幫忙。這工作考驗細心,但這東西我恰好又有。
    2、倉庫部分。
    倉庫是在計劃好的空間環(huán)境里供貯存物品之用的建筑。對于一個超市來說,倉庫相當于是靈魂。有了倉庫,超市才可以正常運轉(zhuǎn);有了倉庫,超市的供需體系才會平衡。
    2.1理貨/倉管。
    理貨,說得難聽一點就是搬貨。但是,這又是一門藝術(shù)。怎么樣讓一個倉庫的空間得到最大化的利用,這就需要貨物的合理有規(guī)劃的擺放。在我們那個超市沒有專門的倉管,倉庫的商品整理與安排就得靠我們這些個防損員了。為了提高尋找商品的效率,我們需要把關聯(lián)商品放在相鄰位置上,這就需要對商品有一定的了解,之前的營業(yè)員工作就幫到大忙了。
    2.2收/退貨。
    隨著工作能力的提升,經(jīng)驗的積累,主管會開始也讓我去收個貨。收貨的時候最主要的還是考驗細心,貨物的數(shù)量、條碼、價格等重要信息的核對決不容半點含糊。
    退貨主要退的是那些有質(zhì)量問題,或者是接近保質(zhì)期的商品。把每個供應商的商品歸類放到一起,在同一供應商中,相同種類或者同種價格的商品計算好數(shù)量和價格,等到有一定數(shù)量的庫存再一次性退貨。填寫退貨單時,條碼一定要抄寫做到100%的正確率。
    通過這次在xx超市的實習,我對零售業(yè)有了一個初步的大概的了解,同時,也進一步加深了對課堂所學知識的理解,讓理論在實踐中得到了運用。
    我之前一直都很擔心,不曉得怎樣去與同事進行溝通,并成為朋友?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn),其實這與同學之間的關系處理也是差不多的,畢竟船到了橋頭自然會直的,不用刻意去安排演練。
    作為一名物流管理專業(yè)的學生,通過這次實習,也讓我更加堅信物流在國內(nèi)的發(fā)展。因為從各個方面來看,現(xiàn)在的各行各業(yè)都離不開物流,并且物流也是越來越被重視。
    學習是無止境的。我們永遠都要帶著一顆求知的心,在社會闖蕩;一直用踏實的腳步,走自己的人生。
    物流管理專業(yè)實踐報告篇十一
    認識實習是物流管理專業(yè)教學計劃中的一個重要環(huán)節(jié),是學生在校學習期間理論聯(lián)系實際、增長實踐知識的重要手段和方法之一。通過認識實習中對不同類型企業(yè)進行的實地參觀和聽一些專家學者的報告,使自己從感性上對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營管理方式、物流運作方式及物流的發(fā)展形勢有一個概略性的了解,為今后的專業(yè)課學習打下一定的基礎。同時,通過認識實習,可以使自己對工商企業(yè)及物流行業(yè)的工作范圍、性質(zhì)、環(huán)境有一個初步的了解,了解現(xiàn)代物流企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展,了解安全施工和企業(yè)管理等方面的知識,培養(yǎng)自己對本專業(yè)的熱愛,強化自己的事業(yè)心和責任感,鞏固自己的專業(yè)思想。為以后的專業(yè)課程學習打基礎及完成作為管理者基本素質(zhì)的基本訓練。
    20xx年4月20xx年6月。
    7月4日:華南理工大學曾敏剛博士做報告;
    7月5日:廣州港集團有限公司新沙港務分公司總經(jīng)理做報告;7月7日:廣州中遠國際貨運有限公司行政管理部經(jīng)理作報告;7月11日:廣州本田汽車公司認識實習;7月13日:認識實習總結(jié)。
    在這次認識實習過程中,我實地參觀了三家企業(yè)的物流運作、生產(chǎn)經(jīng)營,聽取了兩家公司經(jīng)理所做的公司發(fā)展情況和一位物流專家關于電子產(chǎn)品逆向物流的學術(shù)報告,了解了實習企業(yè)的基本情況,如企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)銷情況、物流管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理和人力資源管理等。
    實習的具體情況如下:
    1、廣州太古可口可樂有限公司。
    7月3日,我參觀了廣州太古可口可樂有限公司。通過解說員的講解,我了解了廣州太古可口可樂有限公司的發(fā)展歷程和可口可樂的來源,認識學習了該公司在產(chǎn)品質(zhì)量控制、生產(chǎn)安全衛(wèi)生監(jiān)控、污水處理、產(chǎn)需合理調(diào)節(jié)、各產(chǎn)品之間生產(chǎn)調(diào)整措施、物流倉儲規(guī)模、生產(chǎn)預測、產(chǎn)品包裝回收、業(yè)務外包等各方面的運作情況。
    2、華南理工大學曾敏剛博士做報告。
    通過聽取華南理工大學曾敏剛博士的物流前沿報告,我認識到了傳統(tǒng)物流和現(xiàn)代物流各自的特點和關注點。曾敏剛博士同時羅列出現(xiàn)階段物流的研究趨勢,對各個趨勢進行了簡單的說明和介紹,為我以后專業(yè)方向選擇和論文撰寫提供了重要的參考信息。最后,曾敏剛博士還講解了他剛得出的科研成果基于應急管理的自然災害物資優(yōu)化分配策略研究,讓抽象的理論轉(zhuǎn)化為更為生動形象的知識。
    3、廣州港集團有限公司新沙港務分公司總經(jīng)理做報告。
    廣州港集團有限公司新沙港務分公司總經(jīng)理黃勇為我們講述了港口的發(fā)展歷史、港口的地位和作用,分析了企業(yè)競爭力的體現(xiàn)人力資源管理。同時,給我們陳述了廣州港集團有限公司新沙港務分公司自1994年以來的發(fā)展歷程和企業(yè)的業(yè)績騰飛取得的豐碩成果,簡單介紹了廣州港集團有限公司新沙港務分公司的工作和員工管理制度。
    4、廣州港集團有限公司新沙港務分公司。
    通過一個多小時的實地參觀,我們親眼目睹了物流作業(yè)的設施,把課堂上抽象的概念得以具體化,了解了廣州港集團有限公司新沙港務分公司的發(fā)展歷史、地理位置、企業(yè)倉庫部局、經(jīng)營現(xiàn)狀、經(jīng)營主要運輸方式、主營業(yè)務、業(yè)務對象、企業(yè)員工構(gòu)成、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略現(xiàn)代化設施作業(yè)的情況和效率等。
    5、廣州中遠國際貨運有限公司行政管理部經(jīng)理。
    廣州中遠國際貨運有限公司行政管理鄭經(jīng)理給我們簡單介紹了中遠集團的發(fā)展歷程:成立于1961年4月27日,是中國第一個也是最大的遠洋航運集團。它以國際海運為主業(yè),其它業(yè)務包括船務代理、貨運代理、空運代理、碼頭倉儲、內(nèi)陸集疏運、貿(mào)易、工業(yè)、金融、保險、房地產(chǎn)開發(fā)、旅游、勞務輸出、院校教育等。目前,中遠的航線遍及世界150多個國家和地區(qū)的1200多個港口,為世界貿(mào)易提供全球性海上運輸服務,是國家世界第二,全國第一的國際規(guī)模。同時,鄭經(jīng)理給我們詳細解釋了中遠集團集裝箱出口流程、集裝箱進口流程、拼箱業(yè)務流程、駁船業(yè)務流程、多式聯(lián)運業(yè)務流程、報關報檢業(yè)務流程、延伸及現(xiàn)代物流服務、船舶代理等多項業(yè)務流程的內(nèi)容,讓我們對中遠集團的業(yè)務范圍和業(yè)務流程有了大致的了解。
    6、廣州本田汽車公司。
    通過參觀廣州本田汽車公司,我們了解了廣州本田汽車公司主打的四款生產(chǎn)車型,廣州本田汽車公司的發(fā)展歷史,本田公司的實地生產(chǎn)線。對廣州本田汽車公司的資產(chǎn)組成、企業(yè)人員組成、企業(yè)地位、企業(yè)生產(chǎn)狀況、企業(yè)的服務理念、生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)理念、生產(chǎn)環(huán)境保護的態(tài)度、生產(chǎn)的物流作業(yè)安排、與供應商的協(xié)調(diào)和生產(chǎn)、庫存管理有了一個大致的認識。
    通過為期兩周的認識實習,我實地參觀了三家企業(yè)的物流運作、生產(chǎn)經(jīng)營,聽了兩家公司經(jīng)理所做的公司發(fā)展情況和一位物流專家關于電子產(chǎn)品逆向物流的學術(shù)報告,了解了各大企業(yè)的如生產(chǎn)管理、產(chǎn)銷管理、庫存管理、員工管理、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)文化、企業(yè)制度和企業(yè)主營業(yè)務等的企業(yè)的基本情況。通過實習,我通過對實物的感性認識,把課堂上抽象的理論融合在現(xiàn)實社會中,在認識現(xiàn)實操作的過程中檢驗抽象理論的可行性,達到了認識實習的目的。除此以外,我更是豐富了自己的視野,加深了物流專業(yè)的理解,了解了物流行業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展趨勢。
    我的體會具體如下:
    (一)各大企業(yè)的相同點。
    1、生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品和提供高質(zhì)量的服務。
    (1)高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務是一個企業(yè)得以生存和發(fā)展的基礎。一個企業(yè)能否被社會認可和能否在激烈的市場競爭中生存下來,企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務的質(zhì)量起著至關重要的作用。在商品經(jīng)濟中,企業(yè)生存與發(fā)展的基本條件與保證是看其能否向市場提供滿足用戶需要的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。企業(yè)競爭主要就是表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,質(zhì)量不好的產(chǎn)品,就會失去市場。而廣州本田汽車公司的整車銷售、零配件供應、售后服務和信息反饋于一身的4s企業(yè)理念是這一論點的`有力論證。
    (2)高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務是提高社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益的基本途徑。高質(zhì)量就是以較低的成本,向用戶提供性能好、壽命長、可靠性高和滿意度高的產(chǎn)品和服務水平。高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務可以占據(jù)有力的市場,可以憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務水平來適當提高價格,從而達到提高社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。
    2、做強核心業(yè)務。
    (1)通過發(fā)展各自的核心業(yè)務可以把企業(yè)的關注點集中在一點,有利于充分利用好各種資源,做到專注和專業(yè)相結(jié)合,從而不斷更新和壯大企業(yè)的核心業(yè)務。
    (2)鞏固企業(yè)的核心業(yè)務,有利于企業(yè)憑借行業(yè)中領先和獨特的業(yè)務水平占據(jù)市場,達到提高企業(yè)市場占有率的目的。
    3、完善的企業(yè)管理制度。
    一個有序運作的企業(yè)離不開完善的企業(yè)管理制度。要把企業(yè)里的人、財、物等因素,根據(jù)企業(yè)各種活動的需要,實現(xiàn)最優(yōu)組合,形成科學運行機制,發(fā)揮整體效益,就必須制定一套切實可行的規(guī)章制度。企業(yè)的管理制度對企業(yè)的日常正常運作、企業(yè)員工行為規(guī)范、特殊情況處理等各方面有著不可忽視的作用。
    4.重視人才。
    廣州港集團有限公司新沙港務分公司自1994年企業(yè)重組的事例體現(xiàn)了人力資源對一個企業(yè)發(fā)展的重要性。企業(yè)的經(jīng)營管理說到底是資源的爭奪、重新組織和利用。在知識經(jīng)濟的時代,在企業(yè)的眾多資源中,人做為一種資源的重要性越來越引起重視。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效配置。如何為企業(yè)尋找合適的人才、留住人才、發(fā)展人才,為組織保持強勁的生命力和競爭力提供有力的人力支持,成為人力資源部門面臨的重要課題。
    5.建立合作伙伴關系。
    市場要求瞬息萬變,周圍競爭者虎視眈眈,很多企業(yè)都在尋求如何在這樣的環(huán)境中保持不敗之地。順應市場潮流、取長補短、取外部資源為自己所用、保持最具獨特優(yōu)勢的核心競爭力是競爭的訣竅所在。例如,廣州本田汽車公司、廣州太古可口可樂公司、廣州港集團有限公司均與相關的供應商和關鍵顧客建立長期、穩(wěn)定的合作伙伴關系。通過建立建立合作伙伴關系,合作雙方都能在滿足各自需要的基礎上實現(xiàn)雙贏,從而提高整條供應鏈的效益。
    6.有序、高效的物流作業(yè)。
    運行必然要受到影響。以廣州本田汽車公司的生產(chǎn)線最為典型,憑借世界先進的生產(chǎn)水平,基本實現(xiàn)自動化生產(chǎn),大大縮短和減少了生產(chǎn)過程中物流作業(yè)耗費的時間和成本,從而大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率。
    (2)據(jù)有關資料,美國的生產(chǎn)成本占到工廠成本的10%左右,其它就是流通費用和物流成本;全部生產(chǎn)過程只有5%的時間用于制造加工,其余95%多為搬運、儲存等物流時間。所以,企業(yè)可以通過采取合理組織運輸、減少裝卸次數(shù)、提高裝卸效率、改進商品包裝和裝卸工具來減少物品損耗等措施,降低物流費用,充分開發(fā)企業(yè)"第三利潤"的源泉。
    (二)各企業(yè)的不同點。
    1.庫存水平。
    參觀的三家企業(yè)中,各企業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)需要和銷售需要對庫存水平的要求不盡相同。對于庫存水平的管理,廣州本田汽車公司給予我的印象最為深刻。組裝汽車的各種零配件(輪胎、玻璃、離合器等不涉及核心技術(shù)的原件)皆由各供應商根據(jù)廣州本田公司當天的生產(chǎn)計劃進行配送,基本實現(xiàn)了零庫存。而則以廣闊的倉庫面積為優(yōu)勢,發(fā)展庫存和運輸相結(jié)合的業(yè)務,擁有較大規(guī)模的庫存水平。故庫存水平的高低取決于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務內(nèi)容。
    2.對環(huán)境衛(wèi)生的要求。
    同上述的庫存水平類似,各企業(yè)對環(huán)境衛(wèi)生的要求不盡相同。食品類行業(yè)對環(huán)境衛(wèi)生較其它行業(yè)的要求要高,從廣州太古可口可樂有限公司的多重衛(wèi)生監(jiān)控到廣州港集團有限公司新沙港務分公司煤炭四處堆放的現(xiàn)象來說,這充分證實了這一點。作為國際上的先進企業(yè),如廣州太古可口可樂有限公司、廣州本田汽車公司分別對環(huán)境保護的措施做得較為出色,廣州本田汽車公司還成為了中國第一個零排放的企業(yè),領跑于全國各行業(yè)中,也充分展現(xiàn)了國際先進企業(yè)的風貌。
    3.對銷售水平的依賴程度。
    銷售是實現(xiàn)產(chǎn)品價值的重要途徑。沒有銷售,產(chǎn)品的價值就無法實現(xiàn),銷售是連接生產(chǎn)方和消費者的關鍵橋梁。有效的銷售可以加快產(chǎn)品的流通,提高產(chǎn)品的銷售量,增加產(chǎn)品的市場占有率。所以,如何搞好銷售業(yè)務,對于企業(yè)來說起著生死攸關的作用。
    物流管理專業(yè)實踐報告篇十二
    運輸時效管理是物流公司經(jīng)營管理的重中之重,隨著xx物流的發(fā)展,時效管理也變得越來越完善,但是在具體的實操中,還是存在諸多問題,xx物流要理解其重要性,充分發(fā)揮時效管理的重要性。
    關鍵字xx物流;運輸時效;優(yōu)化
    (一)公司基本簡介
    xxxx運輸服務有限公司系經(jīng)長沙市工商局注冊設立的一家專業(yè)型專線運輸企業(yè)。公司初建于xx年,以第三方物流為主,經(jīng)過數(shù)年的不斷發(fā)展,公司現(xiàn)有員工近150多人,擁有和整合各種運輸車輛80余臺,倉庫、分撥場地3000平方米。
    近十年來其為冶金礦產(chǎn)、石油化工、輕工食品、機械機電、建筑建材、服裝紡織、快消品等數(shù)十個行業(yè)的數(shù)千名企業(yè)與個人客戶提供上百萬次物流服務,并與中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司——長沙分公司合作,無論貨值大小都可優(yōu)惠辦理陸路貨運保險業(yè)務。目前已經(jīng)成為省內(nèi)物流領域最具影響力的民營企業(yè)之一,先后榮獲aaa級信用企業(yè)、百強物流企業(yè)、重合同守信用企業(yè)榮譽稱號。
    (二)公司主營業(yè)務
    xx物流是一個集汽運、倉儲、配送等多功能于一體的現(xiàn)代化物流公司,開展了多種多樣的業(yè)務,主要包括以下幾種服務:
    1.公路貨物運輸
    xx物流貨物運輸包括零擔貨物運輸和整車貨物運輸。零擔運輸是針對客戶的小批量、多頻次的零散貨物,通過自有班車,提供定時的貨物運輸服務,目前提供以長沙為發(fā)貨地通達浙江全境、上海兩大精品線路。
    2.貨物快遞服務
    xx物流貨物快遞服務主要針對小件貨物提供門到門的限時快速運輸服務,并為電視購物、電子商務、媒體銷售、直復營銷等無店鋪銷售提供倉儲、配送及二次營銷一體化服務。
    3.個性化服務
    (1)校園行李
    是指針對學生離校期間的行李托運需求,專門開展以運輸學生行李為主的一種個性化產(chǎn)品,在每年的寒暑假進駐各大院校,為廣大學子提供校園行李托運服務。
    (2)會展物流
    會展物流是為會議、展覽、體育、大型活動等集體性活動提供全方位物流支持的個性化服務產(chǎn)品,其服務環(huán)節(jié)涵蓋展品及其它物品的往返或巡回運輸、市內(nèi)運輸、臨時倉儲、裝卸搬運、拆/包裝等。它是依托公司零擔運輸、整車運輸、倉儲、信息系統(tǒng)等資源優(yōu)勢,以現(xiàn)代化服務理念為指導,以“集中化”的運營模式為基礎,致力于為客戶提供最優(yōu)的物流方案,以優(yōu)質(zhì)的服務、合理的價格贏得客戶滿意。
    4.增值服務
    (1)倉儲:為客戶提供倉庫并提供庫存管理的服務;
    (3)保價運輸:是指運輸企業(yè)與托運人共同確定的以托運人申明貨物價值并按承運方規(guī)定支付一定費用為基礎的一種特殊運輸方式;(申明貨物價值的3‰作為保價費繳納給承運方)
    (4)等通知簽收:貨物到達后,先不通知客戶,待收到發(fā)貨方的傳真后,方可通知收貨客戶提貨的服務。
    (5)代收貨款:托運人委托承運人在完成貨物運輸交付前,按照零擔運單向收貨人收取約定數(shù)額的貨款,該貨款并由承運人在約定的時間內(nèi)與托運人結(jié)算。代收貨款的手續(xù)費為代收貨款金額的0.3%。
    (三)公司運輸路線與范圍
    xx物流開設了長沙至上海,長沙至杭州,長沙至義烏,長沙至南京,長沙至無錫五條省際長途直達往返專線,輻射浙江、江蘇全境,開設長沙至常德,長沙至衡陽,長沙至大浦三條省內(nèi)短途直達往返專線,貫通全省。
    眾所周知,運輸?shù)沫h(huán)節(jié)涉及很多部分,具有不可控性。其中最重要的幾點包括信息效率,政策資源,自然因素,人物資源等。
    (一)信息效率
    信息之間的傳遞效率主要是靠司機人員與調(diào)度人員的雙重配合,信息的有效傳遞能減少時間的浪費。信息處理整個過程大致分解成為:確定目標,目標檢索,信息過濾,信息加工/編輯,信息歸類存檔。提高每個環(huán)節(jié)的工作效率,自然而然也就提高了整個信息處理的效率。
    (二)政策資源
    政策資源對時效的影響主要體現(xiàn)在對物流企業(yè)的規(guī)劃選址規(guī)定以及市內(nèi)車輛限行原則。完善的物流政策體系一方面可減少或降低物流的外部不經(jīng)濟,如交通擁擠、交通事故、噪音、空氣污染等;另一方面可起到扶持與促進物流事業(yè)的發(fā)展,加速物流基礎設施建設和完善,從而提高微觀物流效率。但是我國物流政策不具系統(tǒng)性,實際可操作性不強。
    (三)自然因素
    天氣狀況與地形都能影響車輛的運駛情況,尤其天氣情況具有很大的不確定性,遇到極端惡劣天氣,對車輛行駛影響非常大。但隨著現(xiàn)代社會和科學技術(shù)的不斷進步,自然因素的障礙會逐漸被打破,社會經(jīng)濟因素的影響會逐漸增加。
    (四)人物資源
    人物資源是指人力與物力資源。人力資源的素質(zhì)、操作能力與熟練程度都會影響到時效;而物力資源則表現(xiàn)在設備的質(zhì)量與數(shù)量上。且隨著人力物力的成本上升,對其資源要選擇合適的組織方式,達到利用率最大化,節(jié)省浪費的時間和不必要的環(huán)節(jié)。
    xx物流時效管理的發(fā)展,是多種動力機制的共同作用。
    (一)市場拉動機制
    如今是一個快速化社會,尤其對物流的要求極為嚴格,這點主要體現(xiàn)在對物流時效性的追求。在這種大環(huán)境下看來,客戶的時效選擇在一定程度上可以導致物流公司的優(yōu)勝劣汰。因此,xx物流公司秉著“讓客戶更省心讓團隊實現(xiàn)夢想”的公司使命,及“物流服務從點點滴滴做起,為客戶創(chuàng)造價值的最大化”的服務理念,實行戰(zhàn)略化的管理。
    (二)運作激勵機制
    xx物流一直追求實行運作的制度化、規(guī)范化。包括每周、每月及每年的時效考核,主要涉及的數(shù)據(jù)有:司機準時交貨率等,如若犯錯實行連帶責任,采取“樂捐”模式。
    (三)人才培育機制
    xx物流認為人才的熟練性和靈活性在一定程度上可以影響運輸時效,因此,對人才的培養(yǎng)就顯得更為重要,公司會定期開展培訓,貫徹公司理念和準則,預防人才的流失。
    (一)信息交流問題
    現(xiàn)在是處于互聯(lián)網(wǎng)時代,xx物流除了門店下單外也開通了網(wǎng)頁下單,但是網(wǎng)頁下單的回復效率并沒有門店下單效率那么高,這是信息交流問題。xx物流的網(wǎng)頁下單利用率并不是很高,現(xiàn)在公司下單百分之九十都依靠電話下單,然而語音的傳達并不能保證絕對的準確。舉個很簡單的例子,調(diào)度文員接到了客戶的下單之后因為沒有及時準確地記錄好客戶的公司信息,或是記錄信息有誤,就會造成司機的錯誤行駛。而且xx物流是承諾接到訂單后的半個小時立馬出車,但是信息的錯誤傳遞就會造成時間浪費問題,也會一定程度上影響客戶的服務體驗。
    (二)人力資源問題
    人,是運輸時效所有因素中影響最大也是最關鍵的因素,要提高運輸時效必須先從人的因素著手。時效運作的好壞與相關人員的重視程度有關。對于xx物流內(nèi)部,以下問題都必須引起注意:如派多大體積的車輛,每車裝幾個點,車輛幾點出發(fā),各城市的裝貨順序如何?如何跟客戶溝通,如何把握客戶的真實需求等,只有操作人員業(yè)務熟練才能更好地滿足時效的需求。另外司機人員的素質(zhì)問題也須注意,例如因為公司不承擔主動裝卸的業(yè)務,有些司機就在客戶裝卸貨物時就坐在駕駛室上玩手機,這些現(xiàn)象都會直接影響公司的形象。
    (三)運輸時效考核指標問題
    xx物流運輸考核指標存在不明確的問題,具體表現(xiàn)在是只要要求按時到達就萬事大吉,對于運輸時效的考核僅僅表現(xiàn)在司機的按時交貨率,這樣其實是處在一個很被動的狀態(tài),隨著競爭越來越激烈,客戶對供貨時效要求也會越來越高,僅僅是完成目標是不行的,更重要的是通過具體正確的考核指標來激勵員工的主動性,從而創(chuàng)造最大價值。
    (四)運輸線路優(yōu)化問題
    xx物流與許多公司都擁有合作關系,所以很多路線都是固定的。對于這些固定的路線,僅僅是憑司機的個人經(jīng)驗來判斷是不行的,需要公司通過歷史的行車記錄進行合理的分析,從而達到最優(yōu)化。
    (一)加強信息間的交流
    針對信息交流問題,xx物流應該加強物流信息平臺的建設,提高消息的及時回復率,深化公司與客戶之間的數(shù)據(jù)對接??蛻粝聠蔚闹攸c應該由電話下單轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡下單,建議客戶以收發(fā)貨人名字,聯(lián)系方式,地址,貨物信息等規(guī)范的信息格式進行下單,減少出錯率,提高工作效率,減少工作中不必要的環(huán)節(jié)。
    (二)重視人力資源
    xx物流在人力資源方面,應該從三個方面下手。第一個方面是公司相信員工,更加重視與體貼員工,讓員工主動發(fā)揮積極性和創(chuàng)新性,從而能夠更好地服務于公司的客戶。第二個方面是對人力資源的合理支配,需要派專人對準時交貨率負責,在發(fā)現(xiàn)問題的同時能及時解決,任何有關時效的問題能做到當天反饋與分析,對于貨物延遲的問題要查出原因并做出相應的解決方案。第三個方面就是要定期地加強對相關人員時效方面的培訓,增強他們對時效的敏感度。培訓重點可包括時間計算方法考核,裝運操作要求,配送操作要求,信息反饋操作,時效考核標準,異常問題處理操作要求等。
    (三)合理的運輸時效考核指標
    客戶對運輸時效的要求一般體現(xiàn)在以下兩點:提高交貨的準時率和縮短交貨期。從理論上來講,這兩點存在悖反原理,延長交貨期可提高準時交貨率,縮短交貨期則會增加準時交貨率的達標難度。但這并不是不可以解決的,企業(yè)在考核運輸時效的時候可以綜合這兩個指標:平均運輸周期(衡量交貨期的指標)和準時交貨率(衡量交貨是否可靠的指標),只有在平均運輸周期和準時交貨率之間找到平衡,才能最終取得客戶的滿意,達到價值最大化。
    (四)優(yōu)化運輸線路
    通過運輸線路的優(yōu)化,同樣可以達到節(jié)約時間的目的。首先得確定一條經(jīng)過綜合分析車輛歷史行駛記錄而得來的運輸效率最高、成本最小的最優(yōu)線路,并且應該確定這條線路的最適宜行駛速度。這條線路確定后,就可以把車輛和該線路綁定來生成車輛的最優(yōu)運輸線路,從而達到減少時間的目的。
    xx物流有限公司是一家以第三方物流為主的公司,它的核心就是顧客,要提高顧客的滿意率就不能忽視運輸時效這個關鍵因素。運輸時效涉及到人、車輛、貨物、制度、環(huán)境等多種因素影響,貫穿了物流運作的全過程,是一項復雜的系統(tǒng)工程。綜上所述,xx物流公司應該以客戶為導向,不斷優(yōu)化現(xiàn)有的流程,加強全程的監(jiān)控,提高運輸時效,滿足客戶不斷增長的服務需求,才能得到更好的發(fā)展。
    參考文獻:
    [4]武紅;王洪濤;專業(yè)物流公司人才培養(yǎng)策略[j];交通企業(yè)管理;xx年07期
    致謝
    本畢業(yè)論文是在劉全喜老師的親切關懷和悉心指導下完成的。劉全喜老師嚴肅的科學態(tài)度,嚴謹?shù)闹螌W精神,精益求精的工作作風,深深地感染和激勵著我。從論文的選題到論文的最終完成,劉全喜老師都始終給予我細心的指導和不懈的支持。在此我誠心的感謝老師對我的付出。
    物流管理專業(yè)實踐報告篇十三
    在兩周的實踐期內(nèi),我有幸擔任了蘇州吳江區(qū)力天貨運有限公司總經(jīng)理助理一職。雖然這不是我第一次踏上工作崗位,但是卻是我付出最多、收獲最多的一次實踐經(jīng)歷。
    蘇州吳江區(qū)力天貨運有限公司,是一家小型貨運公司,與之合作的廠家大多數(shù)是電子科技公司,這些公司主要從事的是電子產(chǎn)品的運輸。而我的職責主要是:翻譯公司所需的英文資料;協(xié)助總經(jīng)理日常行政事務的管理;協(xié)助總經(jīng)理調(diào)度公司車輛,安排客戶來訪;總經(jīng)理辦公室物品及文檔的管理工作;完成其它總經(jīng)理交辦的其他相關工作。這項挑戰(zhàn)性的工作讓我意識到要做好一個工作、一項任務,光靠在學校學習的專業(yè)知識是遠遠不夠的,更多的是需要真正的工作實踐。
    在實踐工作之前,我花了一個月的時間進行必要的準備。因為我的專業(yè)并不是物流管理,也沒有學到過相關的助理知識。雖然學習外語,但是對于物流中常用的英文詞匯還不是很熟悉。所以我先著手的是自己最熟悉,最容易攻破的物流詞匯。由于專業(yè)的關系,這方面的準備還是很順利。在自己豐富詞匯量的同時,也讓我深刻的意識到,學習英語關鍵在于學習他的實用性,而不僅僅是學習書本上的文學英語。其次,我上網(wǎng)查詢了相關的助理知識。要做好一名合格優(yōu)秀的助理,需要具備四項最基本的要素,那就是耐心友善,創(chuàng)造和諧的人際關系;理解上司的事業(yè)布局和各條線;隨時待命,具備隨時并及時處理事務的能力;用心做事,在細節(jié)上想得周全、做的完善;這些素質(zhì)對于我這個即將步入大四的學生來講,是十分重要的。所以我總結(jié)出要做好助理一職的關鍵在于想經(jīng)理之所想,急經(jīng)理之所急。把自己放在經(jīng)理的工作崗位上,協(xié)助其工作,為其分憂解勞。最后,也是最重要的就是了解貨運公司的內(nèi)部操作流程、運營方式、管理方式。貨運公司的運行方式主要就是圍繞“業(yè)務受理—簽訂合同——調(diào)度調(diào)車—裝卸、運輸”這四項環(huán)節(jié)展開的。
    我所實踐的單位是一家小型貨運公司,我主要協(xié)助總經(jīng)理進行日常財務、調(diào)度及行政方面的工作。先談財務方面,主要是記錄好每天的出車數(shù)量,出車起始點,以及出車時間。再根據(jù)貨運的官方報價,對每次運輸進行報價。另外,公司每位貨車司機都有一張公用的油卡。每月要記錄好在每張油卡上的充值金額和剩余金額。公司每月對自家車輛或者外叫車輛進行結(jié)賬。在每月結(jié)賬的前一天,我必須統(tǒng)計出所有車輛的費用,整理成清晰的表格,并給總經(jīng)理進行審核。在這項工作中,我體會到做好財務最重要的是細心,因為你的一時疏忽,可能會給公司造成嚴重的損失。其次是調(diào)度方面的工作,每天合作公司的出貨量,出車地點的有所不同,這就要考慮到該出什么類型的車能最大程度的減少成本。所以這就需要我了解公司車輛的耗油度,以及裝卸程度。財務、調(diào)度方面的工作對我來說,都不是最難的。因為這些工作只要細心認真就可以解決。但是,行政方面的工作就很有挑戰(zhàn)性了。12月20日,公司的一輛貨車在裝卸貨物時,為了方便工人卸貨,在掉頭的過程中,砸落了兩箱貨物。合作公司要求本公司進行賠償。總經(jīng)理立即下達任務,要求我給合作方主管經(jīng)理寫一封道歉信,要求既要表達深切的歉意,又盡量要公司不受賠償。我抓住了貨車司機是為了方便貴廠工人卸貨這個初衷,把它的善意放大,結(jié)果公司取消了賠償。這讓我體會到,工作生活中,有許多的突發(fā)情況,不是所有的情況都能在書本上學到,我們需要自己去尋找解決的辦法。最后,除了這三項工作外,我也接觸到了與自己專業(yè)相關的工作:翻譯有關物流的英文資料。公司部分業(yè)務是受理空運運輸?shù)?,空運運輸?shù)挠嗀泦?、運輸均由英文書寫。雖然這些單詞我都很熟悉,但是它們所代表的專業(yè)術(shù)語,我卻是一頭霧水。幸好之前的實踐準備,否則我無法解決這個難題。這件事讓我體會到,學習英語,要會靈活運用,還要學好相關的專業(yè)術(shù)語。
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    物流管理專業(yè)實踐報告篇十四
    實踐報告正文:
    炎炎夏日,蘇北的天氣異常炎熱,許多學生都選擇在家中吹著空調(diào),玩著游戲,享受著假期的樂趣。而我想暑假時間這么長,不應該貪圖安閑在家里悠忽過日,高溫酷熱雖然難忍,丹也恰能磨練自己的意志。暑假社會實踐正是鍛煉自己能力的好機會。如何把學校學習的理論知識和具體的工作銜接到一起,是每個學生在今后要面臨的重要問題,它一定程度上反映了一個人的適應能力,關乎到個人的前途和發(fā)展。為了以后在工作中更好的將自己所學的知識貢獻給社會,提升自我價值,完善自我素質(zhì),實現(xiàn)自我理想,參加社會實踐是必要的,也是十分有意義的。
    7月10日,經(jīng)他人介紹我來到位于宿豫區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的雪龍糧油有限公司。當日公司領導就安排我到與專業(yè)相關的崗位上,從事倉儲管理工作,當天下午正式上班。在正式了來到雪龍公司上班之前,我查閱了一些關于公司的資料,這是一家專業(yè)從事糧食產(chǎn)品,食用油的加工銷售企業(yè),公司規(guī)模中等,擁有各類員工150余人,該公司的主打品牌有,雪龍牌面粉,晶晶亮牌大米,家家樂牌食用油,產(chǎn)品銷售主要面向蘇魯豫皖的廣大農(nóng)村地區(qū)和一些食品加工企業(yè)。
    我所在的崗位主要負責貨品的進出庫工作以及日常的貨品統(tǒng)計,整理收發(fā)貨單據(jù),清點管理倉庫內(nèi)的貨物。由于企業(yè)規(guī)模及其他條件所限,雪龍公司的倉庫還是傳統(tǒng)的鋼架彩塑結(jié)構(gòu),倉庫內(nèi)部也鮮有現(xiàn)代化自動設施,收發(fā)貨是采用的仍是手工填制的單據(jù),操作管理起來十分的繁瑣。而搬運設施更是簡陋,偌大的倉庫內(nèi)僅有兩部小型叉車,根本滿足不了日常需要,絕大多數(shù)情況下出入庫是的貨品搬運還是靠工人們的肩扛手抬。
    在正值三伏天的七月,在這樣嚴酷的環(huán)境下工作,對人的體能和耐力著實是巨大的考驗,在廠里工作了約一周左右,當時氣溫持續(xù)升高,倉庫里更是達到了40度以上,在這樣的天氣,這種環(huán)境下,即使是不干活也是汗流浹背。何況還要干繁重的體力活呢?那幾天在廠里我渾身上下都是濕漉漉的,晚上換衣服是,工作服上已是有一層鹽霜。那段時間里我想過放棄,心里極度的后悔,我一遍一遍的問自己為何在家舒服日子不過,跑出來到廠里面受罪?這讓我的心情極度低落,甚至產(chǎn)生了抵觸情緒,影響到日常的工作。不過值得慶幸的是,我很快從低谷中走了出來,不再怨天尤人,既然自己當初選擇了這份工作,就不應該怕苦怕累,遇到困難就退縮,那不是一個男子漢的所為。別的工人能干下去,我就能干下去。抱著這個樸實的信念,那段難熬的日子我堅持過去了,并且在工作中更加認真賣力,得到了工友和領導的肯定,這對我無疑是很大的鼓勵。到8月10日,我在廠里辦理了各項離職手續(xù),結(jié)算了工資和其他各項費用,結(jié)束了我為期一個月的實踐生涯。
    在這次實踐中,我心里有許多的感觸,也通過對所在公司的觀察研究中發(fā)現(xiàn)了不少問題,我想選取一些比較關重要的,關鍵性典型問題說一下,從雪龍公司這個個案說一下中小企業(yè)的生存和發(fā)展問題。雪龍公司雖是老牌公司,但是企業(yè)效績卻不經(jīng)如人意,銷售額年年下滑,現(xiàn)在也就是勉強生存,究其不外乎原因外部環(huán)境和內(nèi)部原因,近年來隨著中糧集團等大企業(yè)的擴張,大公司所占市場份額越來越大,嚴重影響到中小糧油企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)在成本,管理,和營銷方面遠不如大公司的實力雄厚。以前物流產(chǎn)業(yè)不發(fā)達,遠距離運輸成本高,中小公司可以憑借運輸成本的優(yōu)勢造成產(chǎn)品的價格優(yōu)勢,獲得一定的市場份額,但是隨著各大型糧油企業(yè)規(guī)模的擴張,各個公司在許多城市都設有分廠,并建有了配套的物流中轉(zhuǎn)基地,建立了完善科學的管理模式,這使得產(chǎn)品的物流成本得到有效控制,產(chǎn)品的價格自然就有所下降。而中小企業(yè)由于規(guī)模,成本和資金等問題,物流設施仍停留在90年代的發(fā)展階段,由于庫存成本增加,管理模式落后,原本由于運輸成本低所產(chǎn)生的價格優(yōu)勢現(xiàn)在就顯得不明顯了,再加上大企業(yè)的品牌效應和產(chǎn)品營銷優(yōu)勢,中小企業(yè)的產(chǎn)品市場份額變得越來越少,其生存也越來越困難。另一方面中小企業(yè)有個致命的難題就是融資困難,許多時候當企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難時,因為銀行擔心中小企業(yè)的信用和還款能力害怕產(chǎn)生不良貸款,很少發(fā)放貸款給企業(yè),這就容易造成企業(yè)的資金鏈斷裂,繼而影響到生產(chǎn)經(jīng)營,嚴重情況下甚至會讓企業(yè)陷入無法生存的窘境,為此不少中小企業(yè)企業(yè)甚至面臨著破產(chǎn)倒閉的窘境。