通過(guò)總結(jié),我們可以更好地了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),為進(jìn)一步的學(xué)習(xí)做出有針對(duì)性的調(diào)整。完美的總結(jié)應(yīng)該貼近實(shí)際,突出反思和總結(jié),讓讀者有所啟發(fā)和收獲。在閱讀以下的總結(jié)范文之前,我們可以先思考一下自己的總結(jié)寫作技巧和方法。
行政人事部工作匯報(bào)篇一
2、員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們?cè)趧趧?dòng)人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們?cè)谶@方面也做了一些改善工作,如員工入職的,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運(yùn)用等都進(jìn)行修改,員工的入職管理工作得到了加強(qiáng)。
3、員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理帶給準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),公司前臺(tái)人員調(diào)動(dòng)變化過(guò)快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經(jīng)過(guò)重點(diǎn)整治,扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)的局面,做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無(wú)差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。
4、考勤紀(jì)律督查。員工出勤異常狀況減少(員工),遲到早退現(xiàn)象得到控制,行政部只要異常狀況,均透過(guò)oa發(fā)到當(dāng)事人部門,同時(shí)在月中和月底進(jìn)行復(fù)核??记诩o(jì)律的督導(dǎo)已相對(duì)構(gòu)成了規(guī)范。對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強(qiáng)了監(jiān)管力度。
5、員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理。人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際狀況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂率到達(dá)100%,對(duì)勞動(dòng)合同履行的投訴率為零。
6、做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態(tài),及時(shí)挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護(hù)與持續(xù)及日后的雙方合作做好鋪墊。
7、員工保險(xiǎn)方面。為離職或入職的員工進(jìn)行增減,為員工辦理保險(xiǎn)手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的各種保險(xiǎn),所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險(xiǎn),一個(gè)月后為其辦理團(tuán)體的意外險(xiǎn),降低了用工的風(fēng)險(xiǎn)。
二、行政管理工作方面。
行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作,主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務(wù)的職能部門。
1、做好安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開(kāi)傳達(dá)室安全例會(huì)4次;加強(qiáng)晚間巡查力度,對(duì)大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門警,同時(shí)新置了傳達(dá)室巡更器。我部門除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,還對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育,完善來(lái)訪登記制度,保安對(duì)外來(lái)人員做好登記制度,在晚間打開(kāi)報(bào)警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設(shè)備。
2、落實(shí)門檢工作。從檢查狀況來(lái)看,員工都能主動(dòng)配合,主要問(wèn)題是要把這制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。全年公司無(wú)任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6s管理體系制度檢查。從下半年開(kāi)始,每周不定期的對(duì)公司部門進(jìn)行管理體系執(zhí)行狀況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問(wèn)題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了拍照并構(gòu)成文字材料,透過(guò)oa發(fā)到各部門,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
行政人事部工作匯報(bào)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!2010年很快就過(guò)去了。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政人事部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將2010年工作總結(jié)及2011年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),我部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了《員工手冊(cè)》制度、辦公用品管理制度、車輛管理制度、公文管理制度、公章管理制度、人力資源管理制度等20余項(xiàng)制度并進(jìn)行了認(rèn)真貫徹實(shí)施;全年收、發(fā)文件380余份,其中紅頭文件58份,管理各種合同文件共400余份,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,認(rèn)真落實(shí);整理招聘簡(jiǎn)歷1210份,篩選310份,面試25人次;完成年中、年末報(bào)表及總結(jié)30余份;堅(jiān)持精打細(xì)算、節(jié)約成本的原則,嚴(yán)格執(zhí)行雙面打印,節(jié)約打印成本;組織和協(xié)助召開(kāi)各種會(huì)議40多場(chǎng),做到會(huì)前有準(zhǔn)備,會(huì)后有記錄;接待來(lái)客來(lái)訪230人次;負(fù)責(zé)公司辦公用品、煙酒、生活用品等各種物資的采購(gòu)與領(lǐng)用,員工食宿安排以及電腦及打印機(jī)的維護(hù);協(xié)助各部門協(xié)調(diào)外部單位60余次。行政人事部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹(shù)立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
2、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣。
服務(wù)是始終貫穿行政人事部工作的,我們工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量我們工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
一年來(lái),我們圍繞中心工作,嚴(yán)格要求每周工作總結(jié)及計(jì)劃,每月進(jìn)行總結(jié)與資料整理,理清工作事項(xiàng),排列輕重緩急,力爭(zhēng)在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破:
一是在主動(dòng)服務(wù)上有所突破。突出一個(gè)“早”字、體現(xiàn)一個(gè)“快”字、做到一個(gè)“好”字。“早”就是改變領(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說(shuō)不干的被動(dòng)傾向,對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前?!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進(jìn)入角色快、深入實(shí)際快、反饋信息快,體現(xiàn)我們工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對(duì)自己的要求?!昂谩本褪菍?duì)自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
二是在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變我們工作“年年歲歲一個(gè)樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排”的習(xí)慣。
三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)我們工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,一年來(lái)行政人事部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公,樹(shù)立表率。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政人事部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政人事部人員要具備很強(qiáng)的工作能力以保持行政人事部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,堅(jiān)持每周一會(huì),針對(duì)不同時(shí)間的具體情況,對(duì)下屬員工進(jìn)行工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升其工作能力。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政人事部取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于我們?nèi)松偈露?,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,加強(qiáng)外聯(lián)工作;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政人事部工作匯報(bào)篇三
xxxx年上半年xx公司共入職24人。其中技術(shù)部7人,客服部4人,市場(chǎng)部4人,企劃部8人,行政人事部1人。自3月份起統(tǒng)計(jì)招聘信息,截止7月份共5個(gè)月時(shí)間合計(jì)邀約331人,面試134人,實(shí)際入職24人。
根據(jù)招聘信息統(tǒng)計(jì)表數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)目前公司的招聘工作主要存在以下問(wèn)題:
一、銷售崗位一面比例偏低,導(dǎo)致銷售崗位缺編嚴(yán)重。銷售崗位邀約91人,參加面試26人,入職4人。面試比例為28.57%,低于公司其他崗位水平。首先,行政人事部對(duì)崗位分析不到位,沒(méi)有進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的薪資調(diào)查,沒(méi)有制度良好的薪酬體系,薪酬的吸引力不大,薪酬激勵(lì)效果不明顯等。
同時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為新興的行業(yè),面臨當(dāng)初電商行業(yè)初期階段同樣的問(wèn)題:認(rèn)知度低,專業(yè)人才稀缺。值得慶幸的是,面試入職比例(面試入職比例=入職人數(shù)/一面人數(shù))處于健康水平。
二、公司目前處于快速發(fā)展階段,用人需求較大。行政人事部主要精力放在人員招聘上。可是,正是公司目前處于快速發(fā)展時(shí)期,各項(xiàng)行政相關(guān)工作同樣迫在眉睫。造成工作往往只做到初步完成的程度。更深入的檢查,及優(yōu)化工作開(kāi)展起來(lái)力不從心。
三、上半年參加幾場(chǎng)招聘會(huì)效果不理想。雖然對(duì)公司有一定的宣傳作用,可是實(shí)際的人員入職為零。
解決方案:
一、增設(shè)其他實(shí)用招聘網(wǎng)站,以便增加篩選簡(jiǎn)歷的基數(shù)。如:51job等優(yōu)秀招聘網(wǎng)站。提高面試邀約話術(shù)水平。平時(shí)注意總結(jié),針對(duì)不同崗位的招聘特點(diǎn)。在電話邀約時(shí)采用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、及邀約話術(shù)技巧。做好招聘信息統(tǒng)計(jì),每月匯總分析得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高招聘效率。同時(shí),招聘信息統(tǒng)計(jì)的匯總對(duì)于公司各部門在用人方面也有一定的指導(dǎo)意義。(例:企劃部因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要,需招聘企劃人員4人。根據(jù)招聘信息匯總,大約需要1個(gè)月時(shí)間。因此,在用人規(guī)劃上就應(yīng)該提前一個(gè)月填寫用人申請(qǐng)表。人事部組織招聘面試。)在這個(gè)時(shí)期公司行政人事部及各部門主管更需高度配合起來(lái),行政人事部更應(yīng)該事事想到前面適時(shí)引導(dǎo)各項(xiàng)工作秩序化、正規(guī)化,但這確實(shí)需要過(guò)程。
二、針對(duì)目前公司發(fā)展階段的特點(diǎn),行政人事部需要合理規(guī)劃,重新洗牌。結(jié)合員工各自的特點(diǎn)合理安排適合的崗位,以便能發(fā)揮效能。同時(shí)介于目前公司快速發(fā)展的時(shí)期,行政人事部的職能工作尤為突出。此階段需要配備充足的人力。以便更有效的做好服務(wù)。當(dāng)公司發(fā)展走上正軌再做合理的人員優(yōu)化。
三、現(xiàn)目前對(duì)于公司的初期,最有效的招聘方式就是網(wǎng)站招聘。其他途徑的招聘形式,需要選擇性開(kāi)展。成熟的公司招聘有以下幾個(gè)途徑:
1、網(wǎng)站招聘,2、校園招聘(校方合作),3、大型招聘會(huì),4、內(nèi)部推薦,5、實(shí)習(xí)留任等。成熟公司的主要招聘形式以大型招聘會(huì)和)為主,網(wǎng)站招聘和內(nèi)部推薦為輔。因此,我們?cè)陂_(kāi)展網(wǎng)站招聘的同時(shí),需要有針對(duì)性的尋找可合作的學(xué)校,建立良好的合作關(guān)系。用以建立自己的人才培養(yǎng)基地。
二、薪資待遇2014年6月份xx公司月度薪資發(fā)放總數(shù)為:12.2萬(wàn)元。6月份xx公司總?cè)藬?shù)為39人,平均工資水平為3128.2元。與6月18日社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)局公布的2013年法人單位在崗職工月平均工資為3873元相比處于偏低的水平。同時(shí),xx公司正處于快速發(fā)展時(shí)期。薪酬戰(zhàn)略應(yīng)適當(dāng)?shù)牟扇☆I(lǐng)先型或跟隨型戰(zhàn)略。以便更好的吸引人才,保留人才。合理利用人才,完善公司的各項(xiàng)體系及制度建設(shè)。從而形成強(qiáng)而有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、賬目管理。
自去年11月份起xx公司行政人事部對(duì)水電物業(yè)費(fèi)、辦公物品費(fèi)用、電話費(fèi)、花費(fèi)明細(xì)賬及下午茶費(fèi)用實(shí)行表格登記。每月針對(duì)具體花費(fèi)與上月對(duì)比分析。數(shù)據(jù)如下:
2014年1月份至2014年6月份水電費(fèi)總計(jì)10709元,平均每月花費(fèi)1539元,7月份人均水電花費(fèi)1701室為58.3元/人;1702室為78.9元/人;1703室為72.5元/人。由以上數(shù)據(jù)看出,水電費(fèi)也是一項(xiàng)不小的支出。因此,希望各位同事養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,節(jié)約能源。做到人走關(guān)水關(guān)電。避免不必要的浪費(fèi)。
經(jīng)過(guò)半年多的賬目統(tǒng)計(jì),除了為日后的工作提供數(shù)據(jù)依據(jù),另外通過(guò)賬目的分析能夠更好的指導(dǎo)工作,明確工作中的優(yōu)劣得失。為下一步更好的做好工作提供數(shù)據(jù)支持。
四、培訓(xùn)工作。
員工培訓(xùn),是組織人力資源管理與開(kāi)發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。
這半年多來(lái),由總公司行政人事部牽頭,xx公司行政人事部組織實(shí)施。分別針對(duì)企業(yè)發(fā)展方向、員工專業(yè)技能這兩個(gè)向進(jìn)行培訓(xùn)。先后大小培訓(xùn)近10場(chǎng),其結(jié)果并不樂(lè)觀。除總公司組織的外部培訓(xùn)和內(nèi)部分享培訓(xùn)外。其他培訓(xùn)效果不佳。
總結(jié)原因如下:
首先,xx公司是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的公司。其行業(yè)特點(diǎn)就注定了公司員工結(jié)構(gòu)是年輕化的團(tuán)隊(duì)。因此,培訓(xùn)內(nèi)容和方式就更需要適合年輕人的口味。
其次,培訓(xùn)是非常嚴(yán)肅性的事情。對(duì)于培訓(xùn)素材及教程的整理是相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)、深思熟慮的工作。由于目前公司處于快速發(fā)展的時(shí)期各項(xiàng)工作都迫在眉睫等待開(kāi)展。個(gè)別人員抽出特定時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),往往準(zhǔn)備不充分。達(dá)不到良好的效果。
最后,培訓(xùn)這個(gè)課題發(fā)展到目前的階段,已經(jīng)經(jīng)歷了很長(zhǎng)時(shí)間的演變。單一的口頭教授及ppt展示已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代認(rèn)得需求。因此,怎樣拓寬思維,采取更為生動(dòng)形象的培訓(xùn)手段和方法,達(dá)到印象深刻效果顯著額培訓(xùn)效果。這是給培訓(xùn)者提出的新的課題。
解決方法:
俗話說(shuō):“數(shù)業(yè)有專攻!”結(jié)合目前的情況。若想做好員工培訓(xùn),需要逐步從現(xiàn)有人員中分化出適合培訓(xùn)工作的人才,專門負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作。同時(shí)各部門主管應(yīng)對(duì)平時(shí)在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法及時(shí)做好記錄,并定期整理出文檔資料。以便日后開(kāi)展培訓(xùn)時(shí)隨時(shí)可作為參考資料查閱。學(xué)習(xí)目前先進(jìn)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),減少ppt使用頻率,盡量多采用視頻、音樂(lè)、情景模擬等多種感官并存的培訓(xùn)方法。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
2014年半年來(lái),經(jīng)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo),行政人事部招聘先后組建了企劃團(tuán)隊(duì)及客服團(tuán)隊(duì),市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)正在組建中。
現(xiàn)目前,xx公司整體的團(tuán)隊(duì)氛圍并不理想。最主要的問(wèn)題是員工個(gè)人規(guī)劃與公司目標(biāo)規(guī)劃存在較大的偏差。xx公司目前處于快速發(fā)展的時(shí)期。各項(xiàng)工作都需加緊開(kāi)展,團(tuán)隊(duì)氛圍應(yīng)該是緊張而有序的。目前給人的感覺(jué)較為松散。對(duì)于目前現(xiàn)狀行政人事部負(fù)有不可推卸的責(zé)任!現(xiàn)目前總公司行政人事部主導(dǎo),xx公司的墻面做企業(yè)文化宣傳。我認(rèn)為這只是治標(biāo)不治本的措施。xx公司團(tuán)隊(duì)的根本問(wèn)題是需要中層領(lǐng)導(dǎo)跟行政人事部共同配合。對(duì)于每個(gè)員工的心態(tài)進(jìn)行調(diào)查摸底,了解其本質(zhì)需求,加以引導(dǎo)能夠盡快與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。另外中層領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)以身作則發(fā)揮主管領(lǐng)導(dǎo)的先鋒帶頭作用。引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。最后,我們應(yīng)該讓大家深刻明白目前工作的意義。有句話說(shuō):“你想讓別人做什么,請(qǐng)給他最充分的理由!”
六、工作中的問(wèn)題。
經(jīng)總經(jīng)辦檢查,公章使用情況、企劃物料發(fā)放情況、u盤領(lǐng)用情況。均存在問(wèn)題。
問(wèn)題一:申請(qǐng)表格填寫不規(guī)范;問(wèn)題二:?jiǎn)螕?jù)未按月整理且存在丟失;問(wèn)題三:領(lǐng)導(dǎo)簽字欄無(wú)后續(xù)補(bǔ)簽;問(wèn)題四:制度存在漏洞不健全。
根據(jù)總經(jīng)辦檢查結(jié)果,結(jié)合目前現(xiàn)狀。都做了相應(yīng)調(diào)整和改善。同時(shí)也給自己敲響了警鐘。日后工作中嚴(yán)格要求表格填寫規(guī)范,信息記錄準(zhǔn)確,責(zé)任到人。針對(duì)制度方面的問(wèn)題和漏洞及時(shí)發(fā)現(xiàn),提出合理化建議,征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),尋求解決方法。
七、下半年目標(biāo)及計(jì)劃。
根據(jù)行政人事部?jī)?nèi)部調(diào)整,下半年xx行政人事部工作的重心以行政工作為主,配合總公司人事工作為輔。因此列舉一下目標(biāo):
一、在保障公司各項(xiàng)行政工作正常開(kāi)展的情況下,每月提出一條切實(shí)可行的行政制度流程或改良方案。
二、建立健全公司的行政采購(gòu)流程和采購(gòu)機(jī)制,逐步儲(chǔ)備供貨商資料庫(kù)。
三、在公司各項(xiàng)工作趨于正常后逐步提出可行的流程優(yōu)化方案及規(guī)章制度。
四、制定行之有效的物料物資盤點(diǎn)方案,在實(shí)施的過(guò)程中逐步優(yōu)化,做到賬實(shí)相符。
五、規(guī)范公司的物料存儲(chǔ)和管理辦法,設(shè)定相應(yīng)的物品存放庫(kù)位,做到易看、易懂、易拿。
六、平常工作中做好記錄,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),保留文字檔案為日后編寫《行政工作操作規(guī)范》打好基礎(chǔ)。
八、個(gè)人建議。
行政人事部目前處于工作合并的初期,對(duì)于工作上有一定的茫然性。建議部門領(lǐng)導(dǎo)能組織大家召開(kāi)工作說(shuō)明會(huì),盡快完成工作交接。明確各自的工作職責(zé)。
建議各部門注意各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及保留。平時(shí)數(shù)據(jù)的積累、整理和分析有助于日后把握工作重點(diǎn)和方向,提高工作效率。
老板您好。
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,認(rèn)真地完成了自己的本職工作。:免費(fèi)本站通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,對(duì)公司的發(fā)展思路有了一定的了解,辦公室在工作模式上也有了新的進(jìn)展,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下,并簡(jiǎn)要說(shuō)明07年辦公室的工作思路,請(qǐng)批評(píng)指正:
一、辦公室的日常管理工作。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)辦公室是從我來(lái)公司才宣布成立的一個(gè)部門,至今剛剛一周歲了,目的是作為一個(gè)綜合性的服務(wù)、管理部門。其間作為部門負(fù)責(zé)人,也考慮并報(bào)告了一些工作方案,公司的業(yè)務(wù)范圍對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作行業(yè)。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系方方面面的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、會(huì)議記錄為公司提供資料、信息反饋都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文件處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議組織安排、迎來(lái)送往及用人管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司及公司直營(yíng)書店的有關(guān)證件。公司名稱變更、書店成立等,辦公室開(kāi)始各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要理順各種關(guān)系,辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。利用自己在行政人事部門工作經(jīng)驗(yàn),人才市場(chǎng)熟、人際關(guān)系較好處理的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件、招聘各類員工。通過(guò)多方努力,辦公室辦好了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的變更、組織機(jī)構(gòu)代碼、出版物發(fā)行許可證的年檢、部分員工保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入,較好地協(xié)調(diào)、配合、組織公司較大的“兩會(huì)”(宏帆召開(kāi)“特別關(guān)注”客戶答謝會(huì);公司2006年年會(huì))的召開(kāi)等。充分發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解部門人員及業(yè)務(wù)情況,為部門決策提供依據(jù)。作為商業(yè)企業(yè),服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是重中之重。由于門市的服務(wù)質(zhì)量對(duì)公司發(fā)展有密切關(guān)聯(lián),為了努力提高公司的服務(wù)質(zhì)量,辦公室積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的信息、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在短時(shí)間內(nèi)掌握了公司配送及門市工作的情況,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步要求和安排了工作。
3、積極響應(yīng)公司要求,深入開(kāi)展做好員工思想工作。根據(jù)公司會(huì)議精神要求,辦公室積極落實(shí)員工談心制度,經(jīng)過(guò)和員工的細(xì)心交流,他們也愿意把想法和意見(jiàn)提出來(lái),辦公室及時(shí)總結(jié)匯總到公司,有利于公司在管理體制和方式上不斷更加附合公司實(shí)際,通過(guò)和他們的談心,了解了員工的思想動(dòng)態(tài),解決了部分員工在工作中的思想問(wèn)題,他們對(duì)公司的發(fā)展也信心十足,通過(guò)溝通交流,保證了他們能夠安心認(rèn)真負(fù)責(zé)地在公司做好本職工作。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬并下發(fā)文件、報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人員勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與部分聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決了部分員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、用品等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。會(huì)議室裝修完畢后,在5月份按照要求限期完成了購(gòu)置辦公用品、電視、dvd、白板的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、證照使用的登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。組織和主持大小會(huì)議共30多次,詳細(xì)記錄大小會(huì)議20多次,下發(fā)公司各類文件20多份,公司召開(kāi)會(huì)議時(shí),辦公室認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
8、認(rèn)真組織機(jī)場(chǎng)、超市營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)??偣才嘤?xùn)營(yíng)業(yè)員60多人次,收回有效問(wèn)卷50多份,員工反映效果良好,大部份員工也希望公司能多提供給她們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。雖然這次只是在公司小范圍內(nèi)的培訓(xùn),但為以后公司大范圍的培訓(xùn)打下了良好基礎(chǔ)。
關(guān)鍵字:工作計(jì)劃。
9、力爭(zhēng)做好人員的招聘工作。參加大小招聘會(huì)達(dá)30多場(chǎng),收到有效簡(jiǎn)歷100多份,實(shí)際招錄人員60多人次。針對(duì)公司部分崗位人員流動(dòng)性大、人員文化素質(zhì)普遍不高等實(shí)際問(wèn)題,辦公室積極聯(lián)絡(luò),爭(zhēng)取盡可能的降低招聘成本,也保證了公司的正常用人員需求。
10、積極主動(dòng)支援其他部門工作。在財(cái)務(wù)部盤存、超市、市場(chǎng)、信息部開(kāi)展活動(dòng)當(dāng)中,辦公室積極主動(dòng)地支援協(xié)調(diào)參與,得到了各部門的良好評(píng)價(jià)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了公司辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向一年來(lái),自已能敬業(yè)愛(ài)崗、認(rèn)真地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在很多問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,公司涉及的業(yè)務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)比較新,再加上由于辦公室以前的各項(xiàng)活動(dòng)和工作沒(méi)有比較詳細(xì)的文字記載和總結(jié)說(shuō)明,所以說(shuō)公司辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的體驗(yàn),公司辦公室的許多工作都是邊干邊問(wèn)邊摸索,以致整個(gè)部門的工作運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)不能游刃有余,也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教導(dǎo),所以說(shuō)工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),公司現(xiàn)有大小部門單位13個(gè),現(xiàn)有員工136名,部門比較分散、員工素質(zhì)參差不齊,總體來(lái)說(shuō)公司員工文化程度不高,辦公室的一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位;第三,自己的理論水平還沒(méi)完全適應(yīng)實(shí)際工作的要求。在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司07年的跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。我想應(yīng)努力做到以下幾方面:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)公司經(jīng)營(yíng)方面的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)涉及公司發(fā)展走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要能對(duì)公司的辦公室工作統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,加大招聘力度,運(yùn)用有效的考核方式,加大對(duì)公司現(xiàn)有員工的激勵(lì)和獎(jiǎng)懲;第四,注重加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè),力爭(zhēng)對(duì)每次公司的活動(dòng)做到會(huì)前充分準(zhǔn)備,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),讓公司發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都記錄案;第五,注重辦公室的工作方式建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的辦公室工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持力度、服務(wù)水平,公布并執(zhí)行公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益!
新的一年有新的氣象,面對(duì)公司新的要求辦公室深知工作的壓力,但辦公室必將以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在公司07年的大發(fā)展中發(fā)揮更大的作用,力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)!
此致
敬禮
2008/2/12。
本站【】。
行政人事部工作匯報(bào)篇四
一、為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率。
二、考核范圍。
凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
三、
考核原則。
1.通過(guò)考核,全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
2.使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序、發(fā)表自己的意見(jiàn)。
3.考核目的、考核對(duì)象、考核時(shí)間、考核指標(biāo)體系、考核形式相匹配。
4.以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。
四、考核目的各類考核目的:
1.獲得晉升、調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮、工作表現(xiàn)考核;
2.獲得確定工資、獎(jiǎng)金的依據(jù),重點(diǎn)在工作成績(jī)(績(jī)效)考核;
3.獲得潛能開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。
五、考核時(shí)間。
1.公司定期考核,可分為月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤為主。
2.公司為特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。
六、考核內(nèi)容。
1.公司員工考評(píng)表給出了各類指標(biāo)的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的,對(duì)不同考核對(duì)象、目標(biāo)應(yīng)有調(diào)整(各公司依據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn),生成各類權(quán)重表)。
七、考核形式和辦法,各類考核形式有:
1.上級(jí)評(píng)議;
2.同級(jí)同事評(píng)議;
3.自我鑒定;
4.下級(jí)評(píng)議;
5.外部客戶評(píng)議。
各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。
八、考核形式簡(jiǎn)化為以下幾類:
即普通員工、部門主管,經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)議。
九、各類考核辦法有:
1.查詢記錄法:對(duì)員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì);
2.書面報(bào)告法:部門、員工提供。
總結(jié)。
報(bào)告;
3.重大事件法。
十、考核程序。
一、考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié),其他有關(guān)的各級(jí)主管、員工準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn)。
十二、各考評(píng)人的意見(jiàn)、評(píng)語(yǔ)匯總到人事部。根據(jù)公司要求,該意見(jiàn)可與或不與考評(píng)對(duì)象見(jiàn)面。
四、該總分在1~100分之間,依此可劃分等級(jí)及定性評(píng)語(yǔ)。
十五、人事部對(duì)考核結(jié)果首先與考評(píng)對(duì)象見(jiàn)面,征求員工對(duì)考核的意見(jiàn),并需其簽寫書寫意見(jiàn),然后請(qǐng)其主管經(jīng)理過(guò)目簽字。
十六、考核結(jié)果分存入人事部、員工檔案、考核對(duì)象部門。
十七、考核之后,還需征求考核對(duì)象的意見(jiàn):
1.個(gè)人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;
2.需要改善的方面;
3.崗位計(jì)劃與具體措施,未來(lái)6個(gè)月至1年的工作目標(biāo);
4.對(duì)公司發(fā)展的建議。
十八、特殊考核。
試用考核。
1.對(duì)試用期滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
2.對(duì)試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;
3.該項(xiàng)考核主辦為試用員工部門經(jīng)理,并會(huì)同人事部考核定案。
十九、后進(jìn)員工考核。
1.對(duì)認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見(jiàn);
2.對(duì)留職察看期的后進(jìn)員工表現(xiàn),作出考核決定;
3.該項(xiàng)考核主辦為后進(jìn)員工主管,并會(huì)同人事部共同考核定案。
二
十、個(gè)案考核。
1.對(duì)員工日常工作的重大事件即時(shí)提出考核意見(jiàn),決定獎(jiǎng)勵(lì)或處罰;
2.該項(xiàng)考核主辦為員工主管和人事部;
3.該項(xiàng)考核可使用專案報(bào)告形式。
二十一、調(diào)配考核。
1.人事部門考慮調(diào)配人員候選資格時(shí),該部門可提出考評(píng)意見(jiàn);
2.人事部門確認(rèn)調(diào)配事項(xiàng)后,該部門提出當(dāng)事人在本部門工作評(píng)語(yǔ)供新主管參考;
3.該項(xiàng)考核主辦為員工部門之經(jīng)理。
二十二、離職。
1.員工離職時(shí),須對(duì)其在本公司工作情況作出書面考核;
2.該項(xiàng)考核須在員工離職前完成;
3.公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績(jī)效意見(jiàn);
4.該項(xiàng)考核由人事部主辦,并需部門主管協(xié)辦。
二十三、考核結(jié)果一般情況要向本人公開(kāi),并留存于員工檔案。
二十四、考核結(jié)果具有的效力:
1.決定員工職位升降的主要依據(jù);
2.與員工工資獎(jiǎng)金掛鉤;
3.與福利(培訓(xùn)、休假)等待遇相關(guān);
4.決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰;
5.決定對(duì)員工的解聘。
行政人事部工作匯報(bào)篇五
自20xx年3月23日來(lái)公司上班,被擔(dān)任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我只有管好人,才能管好事,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
(1)重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
(2)對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
(3)辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
(4)實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
(5)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
(1)各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
(2)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
(1)加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
(2)嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
(3)加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫(kù)存工服的管理:對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作。
(1)加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
(2)配合公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù),促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
(3)加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
(4)完成日常人力資源招聘與配置。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
(6)嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的`管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
(7)加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
(8)做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
行政人事部工作匯報(bào)篇六
公司領(lǐng)導(dǎo):
二〇一一年是××公司穩(wěn)步前進(jìn)的一年,也是我個(gè)人快速成長(zhǎng),提升自己管理能力的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,僅僅圍繞行政管理、人力資源管理兩大工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政人事部的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
一、行政管理。
(一)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
××公司自2010年3月成立以來(lái),各項(xiàng)工作的執(zhí)行均按照××公司管理辦制度暫行執(zhí)行。經(jīng)過(guò)與公司各級(jí)部門溝通及各位公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,我在管理過(guò)程中不斷優(yōu)化管理流程,完善公司規(guī)章制度,并最終完成人事制度及行政制度的制定、發(fā)布。同時(shí),為規(guī)范××公司××部門團(tuán)服采購(gòu)及領(lǐng)用流程,組織制定《××公司××部門團(tuán)服管理規(guī)定》,并在工作過(guò)程中堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,使各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
(二)貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,做好聯(lián)絡(luò)溝通工作。
行政管理過(guò)程中,做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
本年度我結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政人事部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
(三)加強(qiáng)辦公文件、檔案及印鑒使用管理。
在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù)。
建立并完善檔案管理,并于年中組織進(jìn)行公文歸納整理,對(duì)于文件編號(hào)原則進(jìn)行重新核定,保證各部門的公文有據(jù)可查;同時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉。
印鑒使用方面,堅(jiān)決貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)審批原則,不私自擅用印鑒,對(duì)于使用印鑒的外來(lái)文件,進(jìn)行留底存檔,作為備查。
(四)組織安排公司辦公會(huì)議,完善會(huì)議管理流程。
組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì)議,提前做好會(huì)場(chǎng)布置,通知與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加,做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,準(zhǔn)確及時(shí)把會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)給與會(huì)人員,并督辦會(huì)議精神的落實(shí)情況。
(五)規(guī)范辦公物資采購(gòu)、庫(kù)存的管理。
規(guī)范公司辦公用品采購(gòu),成本控制,審核辦公用品的出、入庫(kù)管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對(duì)公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分類建檔保存。
堅(jiān)持節(jié)約成本的原則,并監(jiān)督各部門使用再生紙打印,節(jié)約打印費(fèi)用千余元。
二、人力資源管理。
××公司人力資源管理工作在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,嚴(yán)格按照公司要求,完善公司組織架構(gòu)、人員編制、培訓(xùn)、考核,使各項(xiàng)人力資源相關(guān)工作更加規(guī)范化與制度化。
(一)調(diào)整公司組織架構(gòu)及人員編制。
隨著××公司不斷發(fā)展,結(jié)合公司的實(shí)際情況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對(duì)于××公司的組織架構(gòu)及人員編制進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整后的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力,將會(huì)使工作效率大幅提高,部門配合更加密切。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,狠抓員工思想素質(zhì)教育,大力加強(qiáng)員工培訓(xùn)方面,我配合××部門,利用員工演出間歇時(shí)間,制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃,每周開(kāi)展一次文化思想教育課,課程內(nèi)容涵蓋:公司管理制度培訓(xùn),公共治安管理?xiàng)l例學(xué)習(xí),公司企業(yè)文化介紹,并與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合當(dāng)前時(shí)事政治,學(xué)習(xí)十七屆六中全會(huì)會(huì)議精神,為員工展現(xiàn)公司發(fā)展愿景,使員工對(duì)我公司的未來(lái)前景更具信心,同時(shí),依照公司的行業(yè)類型,為員工開(kāi)展服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),使員工明白與自身發(fā)展與公司發(fā)展的密切關(guān)系,強(qiáng)化集體概念。通過(guò)以上的學(xué)習(xí)員工提高了服務(wù)意識(shí),規(guī)范了個(gè)人行為,端正了工作態(tài)度。
(三)員工績(jī)效管理。
到績(jī)效考核管理機(jī)制對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,自上而下,循序漸進(jìn)進(jìn)行績(jī)效考核管理。
(四)員工薪酬管理。
員工薪資核算過(guò)程中,堅(jiān)決按照考勤表實(shí)際情況進(jìn)行工資核算,不遺漏任何需扣款事項(xiàng),也杜絕少扣款事項(xiàng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每月的薪資核算工作。
(五)員工檔案管理。
組織對(duì)員工檔案進(jìn)行徹底整理編號(hào),對(duì)于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全,并結(jié)合××集團(tuán)hr信息系統(tǒng)管理需求,對(duì)現(xiàn)有人員建立起電子檔案。
(六)員工社保管理。
在員工社會(huì)保險(xiǎn)方面,2011年進(jìn)行了大量的工作,與政府部門打交道,事難辦臉難看,排長(zhǎng)隊(duì)還要賠笑臉,無(wú)論怎樣都不厭其煩,耐心盡力的為每一位員工做好服務(wù),確保不遺漏每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。
(七)員工關(guān)系管理。
負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同續(xù)簽、終止及時(shí),員工轉(zhuǎn)正及時(shí)無(wú)誤,未出現(xiàn)一例漏辦現(xiàn)象。員工人事、保險(xiǎn)、文件、福利發(fā)放等檔案管理完整有序,處理員工人事檔案、績(jī)效檔案、培訓(xùn)檔案、保險(xiǎn)檔案等約200份;累計(jì)辦理保險(xiǎn)人數(shù)70余人、辦理保險(xiǎn)卡70余張。
少事多,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些我都會(huì)在今后的工作中切實(shí)加以解決。
2011年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。在新的一年里,我將繼續(xù)圍繞公司行政人事管理業(yè)務(wù)為中心開(kāi)展工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研和溝通,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);加強(qiáng)溝通,大膽探索工作新思路、新方法,促使行政人事管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
××。
二〇一一年十二月十三日。
行政人事部工作匯報(bào)篇七
作為一范類學(xué)生,作為一名未來(lái)的人民教師。在實(shí)習(xí)期間,我肩負(fù)起我的責(zé)任與使命。在工作時(shí),我認(rèn)真努力,踏實(shí)肯干,力求做到。在上課之前,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膫湔n,在不懂或不是十分清楚時(shí),向其他有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教。我十分珍惜這來(lái)之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),不斷地鍛煉自己,提高自己的能力。
二、教學(xué)實(shí)習(xí)方面。
來(lái)到獻(xiàn)縣一中以后,每天自己先把這節(jié)課該怎么講,怎么講使學(xué)生聽(tīng)起來(lái)更容易明白。在自己備完課以后,每天再聽(tīng)取一些有經(jīng)驗(yàn)的老師的課,然后在和自己的比較,找出自己的不足之處,進(jìn)行改進(jìn),再給學(xué)生上課。晚自習(xí)的時(shí)候給學(xué)生再進(jìn)行輔導(dǎo)。在這半年的教學(xué)實(shí)習(xí)中,我感到自己的能力有了很大的提高。以前的我,在面對(duì)陌生的人時(shí),會(huì)感到莫名的緊張。在這半年的時(shí)間里,我們數(shù)學(xué)組的老師有事時(shí),我經(jīng)常幫其他的老師上課,在面對(duì)這些陌生的學(xué)生的面孔時(shí),我變得不再緊張了,我非常的開(kāi)心。同時(shí),在這半年的時(shí)間里我在教學(xué)技能方面也有了很大的提高,是自己具備了一些教師的基本素質(zhì),鍛煉了自己。感謝幫助我的老師們使我的能力得到了提高。
三、班主任工作方面。
首先,在我實(shí)習(xí)班主任期間,我堅(jiān)持每天早上和學(xué)生一起去跑操,我們班的學(xué)生每天都是跑的最齊的一個(gè)班,同時(shí)我們班也沒(méi)有遲到的,這是我最欣慰的,我感覺(jué)自己的付出沒(méi)有白費(fèi);其次,在實(shí)習(xí)班主任期間,我和班干部一起努力,使班級(jí)樹(shù)立了良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),加強(qiáng)班級(jí)紀(jì)律管理,是班級(jí)紀(jì)律是的一個(gè)班;再次,我深入的了解學(xué)生的情況,與學(xué)生溝通交流,在生活和學(xué)習(xí)方面對(duì)他們進(jìn)行有效的進(jìn)行幫助;最后,在管理班級(jí)方面,要獎(jiǎng)罰分明,對(duì)不同的學(xué)生進(jìn)行不同的獎(jiǎng)罰措施。
在這期間,針對(duì)我們班學(xué)生懶惰,不愛(ài)學(xué)習(xí)的情況,我給他們放了一場(chǎng)電影,電影的名字是《幸福來(lái)敲門》。觀看完電影讓他們?cè)谟^后感,并進(jìn)行了主題班會(huì),在班會(huì)上學(xué)生們積極發(fā)言,把自己看完電影的感受大聲的朗讀出來(lái)。學(xué)生們深深地被其中的父子感動(dòng),立誓要好好的學(xué)習(xí),不再浪費(fèi)光陰。這次班會(huì)課之后,學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性明顯的有了很大的提高。上課時(shí)沒(méi)有睡覺(jué)的了,都聚精會(huì)神的聽(tīng)老師講課,作業(yè)交的也多了。最明顯的是,問(wèn)題的也多了。這次的班會(huì)效著很明顯,我非常的開(kāi)心。
行政人事部工作匯報(bào)篇八
一、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理做好公司全員培訓(xùn)計(jì)劃,并組織落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
二、隨時(shí)了解行業(yè)人才市場(chǎng)最新信息,進(jìn)行匯總分析,提交部門經(jīng)理。
三、全面了解人事、勞動(dòng)相關(guān)政策、法規(guī)。
四、協(xié)助部門經(jīng)理做好公司制度的監(jiān)督和管理工作。
五、做好與員工的溝通工作,并及時(shí)反饋給部門經(jīng)理。
六、參與招聘和人員選拔,并負(fù)責(zé)落實(shí)招聘工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
七、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各部門工作計(jì)劃的完成情況,每月初核算管理人員考勤。
八、負(fù)責(zé)公司食堂管理及招待安排事務(wù)。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
十、樹(shù)立公司的專業(yè)形象,保證公司的名譽(yù)不受到侵害。
行政人事部工作匯報(bào)篇九
目前住地:廣州民族:漢族。
戶籍地:河源身高體重:159cm46kg。
婚姻狀況:已婚年齡:27歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
求職類型:全兼職均可可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:5000--8000希望工作地區(qū):廣州。
工作經(jīng)歷:
工作描述:
1、負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度等一切制度和流程的貫徹;。
2、負(fù)責(zé)員工崗位說(shuō)明書和薪酬及績(jī)效的制定;
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、招聘;
4、負(fù)責(zé)制定激勵(lì)機(jī)制并執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)公司重要會(huì)議的組織并落實(shí)會(huì)議決議;
6、掌管公司重要檔案管理、文書;
7、負(fù)責(zé)公司文書寫作及貫徹;
8、負(fù)責(zé)處理員工勞動(dòng)關(guān)系;
9、負(fù)責(zé)組織安排員工的業(yè)余活動(dòng)。
離職原因:
工作描述:
1、負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度、辦公流程等的制定和貫徹;。
2、負(fù)責(zé)編制員工崗位說(shuō)明書、制訂薪酬及績(jī)效標(biāo)準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)開(kāi)展員工培訓(xùn)和負(fù)責(zé)招聘;
4、負(fù)責(zé)塑造、貫徹和提升公司企業(yè)文化;
5、負(fù)責(zé)公司重要會(huì)議的組織并落實(shí)會(huì)議決議;
6、負(fù)責(zé)接待公司重要來(lái)訪者;
7、掌管公司重要檔案管理、文書;
8、負(fù)責(zé)公司文書的擬寫、上傳下達(dá);
9、負(fù)責(zé)組織公司各項(xiàng)活動(dòng);
10、負(fù)責(zé)管理總務(wù)方面的工作;
11、協(xié)助行政總監(jiān)做好其他工作和完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
二、客服外勤主管。
1、負(fù)責(zé)維系公司與客戶的合作(客戶幾乎都是制造行業(yè)的廠);
2、負(fù)責(zé)處理片區(qū)客戶發(fā)生的勞資糾紛;
4、負(fù)責(zé)組織安排外派員工各種培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)組織安排外派員工的業(yè)余生活活動(dòng);
6、對(duì)客戶進(jìn)行二次開(kāi)發(fā);。
7、協(xié)助客戶驗(yàn)廠;。
8、多次組織公司的各項(xiàng)宴會(huì)和客戶的春茗(曾擔(dān)任司儀)。
離職原因:
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
工作描述:
1、與客戶保持良好的社會(huì)關(guān)系,解決客戶在手機(jī)上遇到的問(wèn)題;
2、完成公司規(guī)定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東商學(xué)院花都學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):中英文秘書第二專業(yè):心理學(xué)、教育學(xué)。
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
1、peta級(jí)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
2、熟悉勞動(dòng)法;。
3、熟悉公文寫作;。
4、熟悉培訓(xùn)、招聘、績(jī)效、薪酬等方面的工作;
5、能妥善有效的處理好員工勞動(dòng)關(guān)系;。
6、具有一定的營(yíng)銷智慧(曾拜讀著名營(yíng)銷大師作品和常與營(yíng)銷師就營(yíng)銷策劃進(jìn)行溝通);
7、熟練操作辦公自動(dòng)化軟件;
8、富有很強(qiáng)的責(zé)任心、敬業(yè)精神、敏感的洞察力、沖突管理能力和分析解決問(wèn)題能力;。
9、擅于組織。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
盡可能的挖掘并充分發(fā)揮自己的潛力,不斷的向上沖破,力追自己能擁有的最好的東西。
行政人事部工作匯報(bào)篇十
7、公司內(nèi)部信息化管理,包括網(wǎng)絡(luò)、電話、攝像閉路等;
8、公司內(nèi)部人力資源合理調(diào)配,開(kāi)發(fā)人資儲(chǔ)備;
9、公司人力資源規(guī)劃,配合各部門的工作規(guī)劃和落實(shí);
10、實(shí)施公司各部門的招聘計(jì)劃,按要求保障人資需求;
11、制定公司人員培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行;
12、建立公司績(jī)效管理體系,并監(jiān)督各部門的執(zhí)行情況;
13、建立公司薪酬管理體系,按照績(jī)效管理體系相對(duì)實(shí)施薪酬變化;
14、處理勞資關(guān)系,包括入職、離職、糾紛、訴訟等;
15、組織公司各級(jí)別、內(nèi)外的活動(dòng)安排。
行政人事部工作匯報(bào)篇十一
今年以來(lái),發(fā)改委繼續(xù)認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建“法治xx合格市”活動(dòng),深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制建設(shè),進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)、開(kāi)展行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行,加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督,嚴(yán)格規(guī)范性文件審核,強(qiáng)化法制宣傳教育,認(rèn)真開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理工作等,全面推進(jìn)依法行政,在加強(qiáng)制度建設(shè)、規(guī)范行政行為、深化行政管理體制改革、建立健全科學(xué)民主決策機(jī)制、完善行政監(jiān)督機(jī)制,不斷增強(qiáng)行政機(jī)關(guān)工作人員依法行政觀念和能力等方面取得了一定的成效?,F(xiàn)將2015年發(fā)改委推進(jìn)依法行政工作情況匯報(bào)如下:
我們?cè)诜e極參與“法治xx合格市”創(chuàng)建活動(dòng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步突出重點(diǎn),有序計(jì)劃,在系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。
1、調(diào)整依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
為深入推進(jìn)這項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng),我們專門成立了發(fā)改委依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記任組長(zhǎng),分管副主任任副組長(zhǎng),委機(jī)關(guān)中層業(yè)務(wù)骨干任組員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)日常事務(wù)。今年,根據(jù)人事變動(dòng)情況,對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組人員進(jìn)一步作了調(diào)整,加強(qiáng)了對(duì)我委依法行政工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。在貫徹落實(shí)《xx市發(fā)改委關(guān)于積極參加“法治xx合格市”創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》的基礎(chǔ)上,專門制定了《2015年xx市發(fā)改委法治工作要點(diǎn)》,明確本年度發(fā)改委系統(tǒng)法治工作具體思路。
2、認(rèn)真做好部門法治建設(shè)工作臺(tái)帳。
臺(tái)帳是反應(yīng)創(chuàng)建工作的主要形式,也是檢查創(chuàng)建工作的重要方式,因此我們認(rèn)真做好了發(fā)改委系統(tǒng)法治建設(shè)工作臺(tái)帳。在去年完成了法治建設(shè)工作臺(tái)帳的基礎(chǔ)上,根據(jù)《2015年xx市行政執(zhí)法部門法治建設(shè)考核細(xì)則》的具體要求,結(jié)合我委實(shí)際工作,按照“依法行政”、“依法執(zhí)政”、“學(xué)法守法”、“專項(xiàng)整改”和“組織保障”五大類別,我們細(xì)化分類、深化內(nèi)容,逐一對(duì)照各項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中注重臺(tái)帳的收集積累,確保臺(tái)帳資料能準(zhǔn)確、及時(shí)地反映發(fā)改委依法行政工作。
今年以來(lái),我市進(jìn)一步推進(jìn)行政審批制度改革。一是創(chuàng)新運(yùn)作模式,積極推進(jìn)行政審批"兩集中、三到位"。確定外經(jīng)局、建設(shè)局等8家單位為試點(diǎn)單位,于5月底全部完成“兩集中、三到位”工作,推動(dòng)行政效率再次提升,其他單位也正在按要求進(jìn)行部署;二是拓展網(wǎng)上審批。在去年網(wǎng)上審批辦件量達(dá)到25%的基礎(chǔ)上,加大環(huán)保、城管、民政等窗口的網(wǎng)上審批力度,增加網(wǎng)上審批辦件量,網(wǎng)上審批率達(dá)28%。三是進(jìn)一步做好行政許可(審批)事項(xiàng)梳理工作。根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),開(kāi)展了行政許可(審批)事項(xiàng)梳理工作,我們對(duì)涉及32個(gè)行政管理部門的所有行政許可(審批)事項(xiàng)進(jìn)行逐一排查,認(rèn)真核對(duì),經(jīng)部門主要領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后上報(bào)市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。經(jīng)初步匯總統(tǒng)計(jì),全市32個(gè)行政管理部門共有行政許可(審批)事項(xiàng)485項(xiàng),其中行政許可事項(xiàng)280項(xiàng)、非行政許可事項(xiàng)200項(xiàng),管理與服務(wù)事項(xiàng)5項(xiàng);進(jìn)駐市行政服務(wù)中心窗口辦理的事項(xiàng)有261項(xiàng),其中各部門與行政服務(wù)中心聯(lián)網(wǎng)辦理的事項(xiàng)有171項(xiàng)。進(jìn)一步推動(dòng)了各部門與行政審批服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通,拓展了網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的功能,規(guī)范了行政審批行為。
市發(fā)改委依法行政工作匯報(bào)市發(fā)改委依法行政工作匯報(bào)。
深入貫徹執(zhí)行《關(guān)于在全市進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)開(kāi)展行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行工作意見(jiàn)》,編制了發(fā)改委行政職權(quán)目錄,并制作了行政權(quán)力運(yùn)行流程圖。以去年完成的發(fā)改委行政執(zhí)法責(zé)任制手冊(cè)確定的內(nèi)容為基礎(chǔ),把發(fā)改委行政職權(quán)分成處罰強(qiáng)制類、許可審批類、行政確認(rèn)類、征收給付類、其他權(quán)力類等,逐一進(jìn)行梳理,并將各項(xiàng)職權(quán)的行使依據(jù)、公開(kāi)形式、公開(kāi)范圍、公開(kāi)時(shí)間、處罰依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、承辦部門或人員等予以細(xì)化明確。按照規(guī)范程序、提高效率、簡(jiǎn)明清晰、方便辦事的原則,依法制定了覆蓋發(fā)改委行政權(quán)力運(yùn)行全過(guò)程的業(yè)務(wù)流程圖。在制定業(yè)務(wù)流程圖的過(guò)程中,法律法規(guī)明確規(guī)定程序的,我們按照法定的程序制作流程圖;法律法規(guī)沒(méi)有明確規(guī)定程序的,我們依照實(shí)際工作程序逐項(xiàng)標(biāo)明具體承辦崗位、辦理時(shí)限、職責(zé)要求、相對(duì)人權(quán)利、投訴舉報(bào)途徑和方式等,并在xx市政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)正式予以公示。
1、營(yíng)造法治建設(shè)宣傳氛圍。為深化法治昆山建設(shè),加大“法治xx合格市”創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳力度,提升我委廣大干部職工對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的參與度和知曉度,努力營(yíng)造法治建設(shè)濃郁氛圍,我們?cè)谖瘷C(jī)關(guān)設(shè)置“爭(zhēng)創(chuàng)法治xx合格市”宣傳標(biāo)語(yǔ),同時(shí),在下屬單位設(shè)置了法治宣傳橫幅。
2、開(kāi)展干部職工學(xué)法活動(dòng)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法。除完成網(wǎng)上學(xué)習(xí)以及菜單式學(xué)習(xí)外,委領(lǐng)導(dǎo)干部充分利用黨委理論學(xué)習(xí)中心組的學(xué)習(xí)例會(huì),學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)。二是組織專題講座學(xué)習(xí)。在委系統(tǒng)組織了《中華人民共和國(guó)電力法》、《證券法》等專題學(xué)習(xí)。發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)全體成員、委系統(tǒng)各單位負(fù)責(zé)人均參加了講座,培訓(xùn)效果良好。三是行政執(zhí)法專題學(xué)習(xí)。5月底,發(fā)改委系統(tǒng)舉辦行政執(zhí)法專題學(xué)習(xí)。本次學(xué)習(xí)主要結(jié)合《最高人民法院關(guān)于行政訴訟證據(jù)若干問(wèn)題的規(guī)定》(簡(jiǎn)稱《證據(jù)規(guī)則》)的內(nèi)容,圍繞行政執(zhí)法中證據(jù)的采集以及行政訴訟中對(duì)證據(jù)的采信問(wèn)題,詳細(xì)講解了如何在執(zhí)法過(guò)程中進(jìn)行合法、有效的證據(jù)收集。通過(guò)這次學(xué)習(xí),進(jìn)一步強(qiáng)化了發(fā)改委系統(tǒng)行政執(zhí)法人員依法行政、依法執(zhí)法意識(shí)以及行政執(zhí)法證據(jù)意識(shí),對(duì)進(jìn)一步提高發(fā)改委依法行政水平具有重要意義。
3、積極開(kāi)展形式多樣的普法教育活動(dòng)。
一是加強(qiáng)天然氣執(zhí)法宣傳。今年六月份,是我國(guó)第六個(gè)安全生產(chǎn)月。利通天燃?xì)夤疽源藶槠鯔C(jī),結(jié)合公司安全生產(chǎn)工作實(shí)際情況,圍繞“增強(qiáng)安全意識(shí),促進(jìn)和諧發(fā)展”這一主題,積極開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)。開(kāi)展加強(qiáng)安全使用天然氣、創(chuàng)建“平安小區(qū)”活動(dòng)。進(jìn)社區(qū)設(shè)咨詢服務(wù)臺(tái)、宣傳欄,向市民宣傳用氣安全知識(shí)和燃?xì)馐鹿拾咐?,在小區(qū)的每棟樓梯口張貼天然氣安全使用標(biāo)志,并入戶進(jìn)行安全檢查。6月份,市安監(jiān)局牽頭組織市公安局(消防、交警)、總工會(huì)、交通局(海事處)、建設(shè)局(燃?xì)廪k)、質(zhì)監(jiān)局、供電局等單位進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)中華園小區(qū)市民廣場(chǎng)開(kāi)展安全宣傳活動(dòng),天然氣公司積極組織參加活動(dòng)。在開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)工業(yè)用戶廠區(qū)燃?xì)庠O(shè)施的安全檢查力度。
另外,通過(guò)對(duì)一些居民用戶入戶安檢,發(fā)現(xiàn)用戶違章更改戶內(nèi)燃?xì)夤艿篮驮O(shè)備現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,而且施工人員缺乏燃?xì)獬WR(shí),不具備施工資質(zhì),造成管道漏氣,留下安全隱患。公司今后將繼續(xù)開(kāi)展安全宣傳活動(dòng)和應(yīng)急搶險(xiǎn)演練,并加大安全檢查力度,深入企業(yè)和居民家里,排查安全隱患,以確保全市居民安全使用天然氣。
二是積極開(kāi)展加油站、點(diǎn)安全檢查。年初我委和市安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、交通局、氣象局、消防大隊(duì)對(duì)水上加油點(diǎn)進(jìn)行了安全檢查。目前我市具有成品油經(jīng)營(yíng)證書的加油點(diǎn)24家,通過(guò)摸排走訪檢查到的加油點(diǎn)為15家,其中正常營(yíng)業(yè)的加油點(diǎn)為11家。正常經(jīng)營(yíng)的加油站中存在著消防設(shè)施老化過(guò)期、環(huán)保意識(shí)差等問(wèn)題,同時(shí)還發(fā)現(xiàn)兩家加油點(diǎn)違規(guī)加汽油,在場(chǎng)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)立即查收了危險(xiǎn)品經(jīng)營(yíng)許可證,同時(shí)還進(jìn)行了相應(yīng)的處罰。春節(jié)前夕,我市對(duì)城區(qū)部分加油站進(jìn)行督查,要求做好節(jié)假日的安全防范和節(jié)日期間成品油的正常供應(yīng)。年初,我委和安監(jiān)局會(huì)、消防大隊(duì)、當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)部門對(duì)我市加油站進(jìn)行了安全檢查。主要針對(duì)各加油站的安全間距、消防設(shè)施、工作臺(tái)帳、應(yīng)急預(yù)案、員工培訓(xùn)等進(jìn)行了檢查,并要求加油站負(fù)責(zé)人簽訂了安全責(zé)任書。檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了消防間距不夠,消防設(shè)施過(guò)期、不足,設(shè)施與消防設(shè)計(jì)審核意見(jiàn)書不符等問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題,安監(jiān)局和消防大隊(duì)已經(jīng)下達(dá)了整改通知書。
三是認(rèn)真做好推廣散裝水泥與組織散裝水泥宣傳行政執(zhí)法活動(dòng)。我委散裝水泥辦公室在正儀陽(yáng)澄湖立交橋兩面做了“珍惜森林資源,擁有美好環(huán)境,請(qǐng)您使用散裝水泥”的大型公益廣告,開(kāi)展了“干混砂漿是提高工程質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)代化的需要”及“噴薄欲出的事業(yè)―干混砂漿”公益廣告及推散活動(dòng)。協(xié)助xx市萬(wàn)安水泥廠做好干混砂漿市場(chǎng)調(diào)研工作,為我市干混砂漿市場(chǎng)做好政策導(dǎo)向工作。組織開(kāi)展了散裝水泥宣傳周活動(dòng),并印發(fā)散裝水泥宣傳手冊(cè)。組織相關(guān)人員在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村建設(shè)場(chǎng)地懸掛“全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)”,“發(fā)展散裝、節(jié)約資源、造福子孫”等標(biāo)語(yǔ),將發(fā)展散裝水泥,推廣干混砂漿能夠節(jié)約資源,改善環(huán)境減少施工粉塵排放的科學(xué)觀大力宣傳。通過(guò)今年的散裝水泥宣傳周活動(dòng),加大了我市推廣散裝水泥的力度。
1、加強(qiáng)規(guī)范性文件備案。為了進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范性文件審核,確保委發(fā)文件中沒(méi)有與有關(guān)法規(guī)相抵觸的現(xiàn)象,沒(méi)有亂設(shè)處罰、增設(shè)許可、擅自收費(fèi)、變相攤派等侵害群眾利益的現(xiàn)象。嚴(yán)格按照昆政發(fā)[2004]47號(hào)《xx市規(guī)范性文件備案審查辦法》,將發(fā)改委制定的規(guī)范性文件依法報(bào)送市法制辦和上級(jí)建設(shè)行政主管部門審查備案。另外,按照市政府關(guān)于規(guī)范性文件清理工作的要求,涉及發(fā)改委所需清理的規(guī)范性文件共14個(gè),經(jīng)過(guò)清理、核實(shí),我們提出了9個(gè)規(guī)范性文件保留,5個(gè)規(guī)范性文件廢止的處理意見(jiàn)。
2、嚴(yán)格項(xiàng)目審批程序。按照行政許可法和國(guó)務(wù)院關(guān)于投資體制改革決定等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的審批、核準(zhǔn)、備案等程序,嚴(yán)禁違規(guī)審批項(xiàng)目。針對(duì)核準(zhǔn)權(quán)限的劃分、與其他職能部門的溝通、操作規(guī)程的細(xì)化等難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了深入探討和研究。截至10月底,由我委扎口共批準(zhǔn)各類投資項(xiàng)目856個(gè),總投資約570億元。
按照國(guó)稅發(fā)111號(hào)、省國(guó)稅局175號(hào)等文件的基礎(chǔ)上,會(huì)同國(guó)稅和外經(jīng)系統(tǒng)部門多次商討辦事細(xì)則,并為方便企業(yè)辦理退稅業(yè)務(wù),在xx市行政審批中心設(shè)立窗口,受理相關(guān)業(yè)務(wù)。截至10月底,我們共受理確認(rèn)書申報(bào)350份,其中318個(gè)項(xiàng)目獲批,獲得采購(gòu)固產(chǎn)設(shè)備額度總計(jì)91.8億元,受理單獨(dú)清單辦理185份,受理確認(rèn)書及清單變更30份。
3、大力整治成品油市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。今年年初,我市工商局、公安局、安監(jiān)局根據(jù)舉報(bào),對(duì)成品油經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的非法經(jīng)營(yíng)、短斤缺兩等問(wèn)題進(jìn)行了查處,目前案件正在審理中。目前為止全市已取得成品油經(jīng)營(yíng)證書的`加油站共計(jì)70座,正常營(yíng)業(yè)的加油站65座,全年銷售汽油13.15萬(wàn)噸、同比增長(zhǎng)18.7%,銷售柴油12.05萬(wàn)噸、同比增長(zhǎng)5.2%?,F(xiàn)有成品油批發(fā)企業(yè)5家,其中社會(huì)批發(fā)企業(yè)4家,批發(fā)汽油6.45萬(wàn)噸、同比增長(zhǎng)17.1%,柴油10.20萬(wàn)噸、同比下降11.2%。
4、加強(qiáng)我市成品油市場(chǎng)秩序和加強(qiáng)廢舊金屬管理。全年完成了全市66家加油站、5家批發(fā)企業(yè)、24家加油點(diǎn)的成品油年檢工作。上報(bào)10多家加油站的變更申請(qǐng),完成了3家新建加油站的驗(yàn)收工作,上報(bào)補(bǔ)辦了1家加油站的經(jīng)營(yíng)證書。協(xié)調(diào)我市夏收夏種的用油緊缺問(wèn)題。每月上報(bào)蘇州我市批發(fā)企業(yè)成品油銷售情況。同時(shí)嚴(yán)格控制廢舊金屬經(jīng)營(yíng)的審批和發(fā)證。
5、抓好地方電網(wǎng)、電力設(shè)施保護(hù)等電力行政管理工作。為做好此項(xiàng)工作,我委認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家電力法等有關(guān)法律法規(guī)。成立專門機(jī)構(gòu)“xx市電網(wǎng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,制定工作原則和工作程序,以建設(shè)和諧電力為目標(biāo),以創(chuàng)建“平安電力”為契機(jī),加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)綜合治理,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供安全可靠的電力保障。具體做好以下工作:一是建立、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),研究解決電力保護(hù)重大問(wèn)題;二是按照蘇經(jīng)貿(mào)電力[2015]688號(hào)文件要求,完善電力設(shè)施保護(hù)區(qū)規(guī)劃,施工許可建立會(huì)審流程和制度;三是按照省和xx市統(tǒng)一部署,積極開(kāi)展“三電”專項(xiàng)整治,有效保護(hù)我市電力設(shè)施;四是督促供電企業(yè)落實(shí)電力設(shè)施保護(hù)責(zé)任制,設(shè)置專門機(jī)構(gòu),配備專業(yè)人員,提供資金保障,要求供電企業(yè)設(shè)立電力設(shè)施安全警示標(biāo)志,防止拋竿、放風(fēng)箏等影響電力安全事故的發(fā)生。
6、依法興散、依法治散,是一項(xiàng)常抓不懈的工作。為了把這項(xiàng)工作做好,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定,制定配套政策、措施。與xx市各水泥生產(chǎn)企業(yè)簽訂了《散裝水泥生產(chǎn)獎(jiǎng)罰考核協(xié)議》,將散裝水泥供應(yīng)量和散裝率分解落實(shí);并且每二個(gè)月開(kāi)一次水泥廠長(zhǎng)例會(huì),了解生產(chǎn)情況與需求,交流發(fā)散工作,同時(shí)對(duì)水泥制品企業(yè)經(jīng)常進(jìn)行檢查督查,經(jīng)常進(jìn)行交流,相互建立了良好的合作關(guān)系,受到各水泥企業(yè)的好評(píng)。下一步,散裝水泥執(zhí)法小組人員、散水聯(lián)絡(luò)員共同取證調(diào)查,對(duì)xx市城鄉(xiāng)地區(qū)分片進(jìn)行執(zhí)法檢查,認(rèn)真做好‘xx市散裝水泥工地檢查登記報(bào)表’以及復(fù)查工作,對(duì)違反“xx省政府158號(hào)令”、2015年3月29日“五部?jī)删?號(hào)管理辦法”規(guī)定,不使用或不完全使用散裝水泥的建設(shè)施工企業(yè),預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿生產(chǎn)企業(yè),下達(dá)散水《違章(檢查整改)通知書》,由建設(shè)行政主管部門責(zé)令整改,對(duì)嚴(yán)重違反“158號(hào)令、五部?jī)删止芾磙k法”造成嚴(yán)重影響后果的,將依據(jù)相關(guān)政策規(guī)定對(duì)其進(jìn)行電視曝光及經(jīng)濟(jì)等多項(xiàng)處罰,來(lái)進(jìn)一步鞏固原有成果。
行政人事部工作匯報(bào)篇十二
為配合公司2018年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政人事部現(xiàn)制訂2018年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開(kāi)展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司2018年的工作目標(biāo)。
一、人員招聘。
(一)、思路分析。
1、2018年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
(二)、目標(biāo)概述。
公司目前屬于發(fā)展期,2018年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
(三)、具體實(shí)施方案。
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站合作。
3、海報(bào)招聘:主要面向基層人員招聘。
(四)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)。
1、招聘渠道拓展:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人。
2、調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求;進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報(bào)。
二、績(jī)效考核。
(一)思路分析。
績(jī)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。
(二)目標(biāo)概述。
績(jī)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
(三)具體實(shí)施方案。
1、繼續(xù)完善績(jī)效考核配套制度及文件。
2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。
3、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。
4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)。
1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通,確???jī)效考核工作順利推行。
3、績(jī)效評(píng)價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過(guò)程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
三、培訓(xùn)發(fā)展。
(一)思路分析。
1、目前,各企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。
(二)目標(biāo)概述。
1、員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。
2、通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)具體實(shí)施方案。
1、對(duì)現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識(shí)、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展。
行政級(jí)別發(fā)展:(普通職員、主管、經(jīng)理......)。
個(gè)人薪酬發(fā)展:(根據(jù)級(jí)別制訂)。
內(nèi)部橫向發(fā)展:(部門、崗位調(diào)整)。
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。
四、薪酬福利、員工關(guān)系。
1、薪酬福利。
根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)估,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系。
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期發(fā)展的重要支柱。2018年的構(gòu)想,準(zhǔn)備采取座談、聚會(huì)表等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離,增強(qiáng)員工的歸屬感。
行政管理工作概括地說(shuō),就是要做好三個(gè)服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
一、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹(shù)形象、激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
2018年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部,計(jì)劃每季度組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。
具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有:
1、文體活動(dòng)協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動(dòng)、卡拉ok等文體活動(dòng)。
2、重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶......
3、年度優(yōu)秀員工評(píng)選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),春節(jié)年會(huì)聚餐,抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績(jī)和問(wèn)題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門獎(jiǎng)勵(lì)。
7、每月召開(kāi)一次員工大會(huì),指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設(shè)。
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境。
1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評(píng)比,評(píng)出衛(wèi)生個(gè)人、衛(wèi)生宿舍,對(duì)違紀(jì)行為照章處罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調(diào)。
對(duì)外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司運(yùn)營(yíng)正常。
對(duì)內(nèi):部門之間的溝通,定期召開(kāi)協(xié)調(diào)溝通會(huì)議,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生。
衛(wèi)生:實(shí)行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)督促整改,保證環(huán)境整潔。
1、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質(zhì)對(duì)接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對(duì)接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。
2、證照年審:對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。
3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購(gòu)和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時(shí)保養(yǎng)清洗,損傷時(shí)及時(shí)定責(zé),及時(shí)處理。
人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項(xiàng)事務(wù)。
2018年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,為實(shí)現(xiàn)公司2018年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。
一、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司"法治"打下基礎(chǔ)。
2、根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,制定和完善公司運(yùn)營(yíng)流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
3、根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。
二.深挖招聘渠道,滿足人力需求。
1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據(jù)2015年度招聘經(jīng)驗(yàn),營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘形式,輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現(xiàn)場(chǎng)招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
4、做好2018年年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。
5、與營(yíng)運(yùn)部門溝通,搭建離職員工面談平臺(tái),切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營(yíng)業(yè)員隊(duì)伍。
三.加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。
1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,2018年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實(shí)施2018年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定2018年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
3、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),2018年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
4、內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開(kāi)展,輔以各部門主管。繼續(xù)開(kāi)展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),2018年度每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫培訓(xùn)心得,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長(zhǎng)性團(tuán)隊(duì)。
5、對(duì)每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。
四.加強(qiáng)績(jī)效管理,構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制。
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制訂公司2018年度績(jī)效考核體系。
2、按照2018年度績(jī)效考核體系,實(shí)施績(jī)效管理???jī)效考核組需全程監(jiān)控,使績(jī)效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機(jī)會(huì)。
3、根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚(yáng)先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
4、根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵(lì)的作用。
五.控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。
2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級(jí)制度及崗位等級(jí)制度,結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。
六.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力。
1、2018年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚(yáng)公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(zhǎng),提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺(tái)。
2、2018年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會(huì)唱、人人會(huì)跳,豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設(shè)立公司旗幟及國(guó)旗。每月定期舉辦一次國(guó)旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛(ài)公司、愛(ài)祖國(guó)的情感,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感和凝聚力,向社會(huì)大眾展示融旺人愛(ài)員工愛(ài)家鄉(xiāng)愛(ài)祖國(guó)的高尚情懷。
3、建立公司網(wǎng)站,樹(shù)立對(duì)外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。
4、加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動(dòng),使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn),真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺(jué),讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。
七.規(guī)范行政管理工作,降低管理費(fèi)用。
1、2018年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購(gòu)要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購(gòu)要堅(jiān)決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲(chǔ)存。
2、加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。
3、易耗品倉(cāng)和物料倉(cāng)每月月終報(bào)表需上報(bào)審核。
4、加強(qiáng)食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。
5、及時(shí)為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。
八.嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運(yùn)行。
在2015年度考勤管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅(jiān)決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時(shí)處罰違紀(jì)職員。
九.加強(qiáng)督查力度,維護(hù)制度和流程的權(quán)威性。
進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴(kuò)大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時(shí)改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時(shí)得到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護(hù)公司制度的權(quán)威性。
十.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。
1、在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會(huì)、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺(tái),鼓勵(lì)本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長(zhǎng)。
2、繼續(xù)保持多鼓勵(lì)、多贊美、多表?yè)P(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。
3、與團(tuán)隊(duì)成員多溝通,及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況,關(guān)愛(ài)、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作、友愛(ài)、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂(lè)工作。
4、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門成為一個(gè)守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì)。
5、加強(qiáng)服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門,服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個(gè)人,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
注:
行政人事部工作匯報(bào)篇十三
3、完成日常人力資源招聘與配置;。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度;。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的.形象和根本利益。
人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草年度工作計(jì)劃和其他重要文稿。
3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作。
4、組織安排公司辦公會(huì)議,或會(huì)同有關(guān)部門籌備公司其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng),做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
5、負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。
6、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信。
7、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客人來(lái)訪迎送等招待工作。
8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)工作。
9、協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開(kāi)發(fā)工作,提高行政辦公效率。
10、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、宿舍管理工作。
11、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
行政人事部工作匯報(bào)篇十四
2011年是“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年。在芙蓉公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力幫助下,煤礦黨政一班人帶領(lǐng)全礦1800名干部職工團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮勇拼搏,以嶄新的精神面貌和飽滿的工作激情,千方百計(jì)保安全,一心一意謀發(fā)展,多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)創(chuàng)建礦以來(lái)最好水平,安全生產(chǎn)與精神文明建設(shè)同步推進(jìn),職工收入大幅度提高,綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng),礦井實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。全礦呈現(xiàn)出發(fā)展目標(biāo)明確、保障措施有力、干群人心穩(wěn)定、快速走向輝煌的喜人局面?,F(xiàn)將2011年工作匯報(bào)如下:
一、主要工作業(yè)績(jī)。
(一)安全、生產(chǎn)均創(chuàng)造建礦以來(lái)“最佳年”1.安全:截至目前,我礦杜絕了重傷及以上事故。預(yù)計(jì)全年百萬(wàn)噸死亡率為零。
2.生產(chǎn):預(yù)計(jì)全年原煤綜合產(chǎn)量將首次突破100萬(wàn)噸大關(guān),掘進(jìn)將完成21000米以上。
(二)三項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史最好成績(jī)。
1.打鉆抽采:全年鉆孔預(yù)計(jì)突破27萬(wàn)米,抽放瓦斯(純量)達(dá)1423萬(wàn)立方米。
2.經(jīng)營(yíng):預(yù)計(jì)全年創(chuàng)造總收入超過(guò)2.5—2.6億元。企業(yè)綜合盈利達(dá)1600萬(wàn)元。
3.職工收入:預(yù)計(jì)全年職工人均入將達(dá)4萬(wàn)元左右。
(五)五個(gè)企業(yè)軟實(shí)力明顯提升。
1.礦井安全生產(chǎn)系統(tǒng)保障能力得到明顯提升。今年,安全隱患整治主體工程年末完成勝利在望,主排水系統(tǒng)工程、井下6000伏雙回路供電系統(tǒng)有序推進(jìn),全面啟動(dòng)礦井綜合自動(dòng)化一期工程。通過(guò)對(duì)礦井安全生產(chǎn)各大系統(tǒng)的進(jìn)一步擴(kuò)能和完善,保障能力得到明顯提升。
2.干部履職能力得到明顯提升。通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部思想政治教育,礦領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭堅(jiān)決執(zhí)行好《領(lǐng)導(dǎo)帶班跟班制度》形成礦領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、隊(duì)級(jí)干部三級(jí)帶班格局,礦黨委、紀(jì)委利用各種手段加大干部督查力度,干部履職能力得到明顯提升。
3.干部管理。
4.干部職工隊(duì)伍凝聚力明顯提升。隨著礦井隱患整治主題工程的全面結(jié)束,“全國(guó)瓦斯治理示范礦井”工程有序推進(jìn),礦井各大安全生產(chǎn)系統(tǒng)不斷擴(kuò)能和完善,企業(yè)實(shí)現(xiàn)連續(xù)四年盈利,職工收入不斷提高,全礦干部職工對(duì)企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展充滿了信心。
5.企業(yè)綜合形象明顯提升。對(duì)外:我礦先成為川煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、廉潔文化及風(fēng)險(xiǎn)防范管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)參觀示范單位。承辦“中國(guó)煤礦文工團(tuán)”慰問(wèn)演出以及芙蓉公司慶祝建黨90周年紅歌賽,新聞稿件上各類報(bào)刊、網(wǎng)站、雜志超過(guò)1000篇。對(duì)內(nèi):先后投入500萬(wàn)余為職工辦6件好事、事實(shí)。礦黨政通過(guò)對(duì)外對(duì)內(nèi)一系列舉措的強(qiáng)力實(shí)施以及大力開(kāi)展創(chuàng)建市級(jí)“平安礦區(qū)”活動(dòng),企業(yè)綜合形象明顯提升。
堅(jiān)定信心安全工作開(kāi)創(chuàng)新局面。
2011年,我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,一切從零做起,從基礎(chǔ)工作做起,堅(jiān)持不懈地抓好安全管理工作,杜絕了死亡事故,創(chuàng)建礦以來(lái)最長(zhǎng)安全生產(chǎn)周期。
一是全面開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)安全最佳年”活動(dòng),堅(jiān)持不懈地抓好安全管理工作。
二是堅(jiān)持“三抓手”,扎實(shí)推進(jìn)安全水平提升。1.抓基本功。全面開(kāi)展“手指口述”操作法競(jìng)賽活動(dòng),切實(shí)規(guī)范職工現(xiàn)場(chǎng)操作行為。全面推廣“白國(guó)周班組法”,打造本質(zhì)安全班組。
2.抓質(zhì)量。狠抓“礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”工作,促進(jìn)礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上臺(tái)階。
3.抓現(xiàn)場(chǎng),抓好跟班帶班制度,三級(jí)帶班制度4.抓培訓(xùn),創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式,全面提升職工整體素質(zhì)。5.抓干部作風(fēng),強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查工作。
五是加大監(jiān)督檢查力度。堅(jiān)持從嚴(yán)從重原則,采取罰教結(jié)合的辦法,年內(nèi)共查處各類三違300人次,努力遏制事故的發(fā)生。
六是突出重點(diǎn)部位,狠抓薄弱環(huán)節(jié)。
八是建立完善安全結(jié)構(gòu)工資和安全獎(jiǎng)勵(lì)基金。
科技提能礦井綜合產(chǎn)量再創(chuàng)新水平。
1.始終堅(jiān)持“治災(zāi)先行,科技興礦”的發(fā)展思路。2.依靠科技治災(zāi),解決煤柱區(qū)非規(guī)則綜采面多項(xiàng)技術(shù)難題,實(shí)現(xiàn)安全開(kāi)采和火區(qū)回撤。
一是成功完成===工作面的開(kāi)采。二是=====工作面險(xiǎn)中求勝。三是=====工作面火區(qū)開(kāi)采。
3.應(yīng)用切頂自成巷技術(shù)無(wú)煤柱開(kāi)采保護(hù)層,縮短下覆強(qiáng)突煤層治災(zāi)周期,大幅緩解采掘接替。一是保護(hù)層開(kāi)采技術(shù)運(yùn)用成效明顯。二是切頂成巷技術(shù)項(xiàng)目成功研發(fā)并運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)無(wú)煤柱開(kāi)采保護(hù)層。
大興工程,逐步增強(qiáng)礦井安全生產(chǎn)系統(tǒng)保障力。
細(xì)化管理,企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式走出新路子。
1.狠抓煤質(zhì)管理,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.增成本意識(shí),嚴(yán)控材料消耗,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)支降耗。3.深化勞動(dòng)工資基礎(chǔ)管理,促勞動(dòng)工資合理分配、人力資源合理流動(dòng)。
4.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,挖潛降耗,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。強(qiáng)化職責(zé),干部作風(fēng)呈現(xiàn)新氣象。
三個(gè)強(qiáng)化突出黨建新特色。
1.強(qiáng)化“核心工程”,全面推進(jìn)“四好”班子建設(shè)。2.強(qiáng)化“表率工程”,大力整肅干部隊(duì)伍作風(fēng),全面提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)和能力。
3.強(qiáng)化“堡壘工程”,切實(shí)抓好黨支部建設(shè),充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
以人為本提升企業(yè)內(nèi)外部綜合新形象。
1.工會(huì)充分發(fā)揮職能作用以提高隊(duì)伍素質(zhì)推動(dòng)和諧,以協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系增進(jìn)和諧,調(diào)動(dòng)了職工的積極性、創(chuàng)造性,推動(dòng)了企業(yè)健康發(fā)展。
2.大力開(kāi)展為職工群眾辦好事實(shí)事活動(dòng)。3.發(fā)展職工體育,助力企業(yè)和諧。4.維穩(wěn)工作。
行政人事部工作匯報(bào)篇十五
今天范文小編為大家?guī)?lái)的主題是行政人事部工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助!
1繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購(gòu)管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。
并通過(guò)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。
1.2在年初的計(jì)劃中,本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。
六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對(duì)各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。
并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問(wèn)題,推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入,根據(jù)實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整:
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。
上半年人員異動(dòng)情況如下:
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計(jì)范圍。
2.3人事費(fèi)用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》,對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。
試行兩個(gè)月以來(lái),保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整,部門人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常。
基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高,對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加。
在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。
目的是減少加班時(shí)長(zhǎng)、控制人工成本,同時(shí)提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對(duì)《員工手冊(cè)》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。
在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn),找出自身不足。
初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。
培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開(kāi)展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問(wèn)題。
這次各部門均完善了操作手冊(cè),同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績(jī)效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核辦法》,制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)績(jī)效考核,調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。
先后實(shí)施的績(jī)效考核部門有客服中心、車隊(duì)。
目前,績(jī)效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績(jī)效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果。
分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標(biāo)不明確,未建立實(shí)際操作的規(guī)范。
2)管理人員流動(dòng)性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。
3)從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過(guò)程管理不足。
4)員工對(duì)績(jī)效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對(duì)員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳,經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調(diào)整。
目前,員工滿意度基本達(dá)到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中,已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購(gòu)費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉(cāng)庫(kù)管理
3.21通過(guò)制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購(gòu)管理制度》等,首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。
其次,加大倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的管理職責(zé),在采購(gòu)物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對(duì)比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費(fèi)用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì),對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。
在多次的樣板房搬遷中,倉(cāng)庫(kù)參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。
在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中,行政、工程倉(cāng)庫(kù)均做到了帳貨相符。
3.3車隊(duì)管理
3.31根據(jù)上半年車隊(duì)被投訴的主要原因及存在問(wèn)題,制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎(jiǎng)。
對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī),給予懲罰,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機(jī)兩種。
為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運(yùn)行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購(gòu)管理
在上半年的采購(gòu)工作中,提高采購(gòu)的計(jì)劃性,基本完成各部門的采購(gòu)工作,及時(shí)核價(jià)。
虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識(shí),在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的采購(gòu)中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到采購(gòu)市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價(jià)格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
接管半年以來(lái),僅遺失兩件小裝飾物件。
主動(dòng)與營(yíng)銷部門溝通,征詢樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整,積極配合。
不知不覺(jué)20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回首過(guò)去的一年行政部的工作,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入行政部以來(lái)從陌生到熟悉的一年。
這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、人力資源管理工作:20xx年對(duì)于行政部而言是個(gè)不平凡的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,調(diào)整組織機(jī)構(gòu),公司成立了運(yùn)營(yíng)部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項(xiàng)工作展開(kāi)了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,解聘?jìng)€(gè)人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達(dá)標(biāo)員工20名,并通過(guò)電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體和現(xiàn)場(chǎng)招聘等渠道在20xx年廣納社會(huì)各界精英,面試和應(yīng)聘300余人次,不但引進(jìn)了12名正在各個(gè)崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,同時(shí)也在承德地區(qū)乃至整個(gè)華北地區(qū)廣泛宣傳了公司,擴(kuò)大了影響力。
2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作的同時(shí)還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來(lái)兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹(shù)、百平草莓、數(shù)百平草坪。
通過(guò)我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹(shù)成蔭、鳥(niǎo)語(yǔ)花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機(jī)不畏路途遙遠(yuǎn)、不畏起早貪黑,安全準(zhǔn)時(shí)的把乘車人送達(dá)目的地,全年出車總里程20萬(wàn)公里,安全行駛無(wú)事故;三軍未動(dòng)糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點(diǎn),根據(jù)公司實(shí)際情況,及員工的出勤情況發(fā)放餐補(bǔ)57675元整。
樹(shù)立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,讓大家吃的放心,一年來(lái)普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
3、辦公室的日常管理工作:切實(shí)做好公司的福利、勞保發(fā)放工作,按照采購(gòu)計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、加強(qiáng)調(diào)配和辦公用品管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品,(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào))開(kāi)拓辦公用品的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購(gòu)上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”,更換各科室門牌,更新企業(yè)宣傳冊(cè),更新員工名片,進(jìn)一步傳播了企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調(diào)對(duì)外各單位的窗口,過(guò)去的一年始終積極參與各單位會(huì)議和測(cè)評(píng),認(rèn)真整理上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表,認(rèn)真完成各單位要求落實(shí)的各項(xiàng)任務(wù),理順與各單位關(guān)系,始終與各職能單位保持良好的關(guān)系,在全民運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得了總分第四名的好成績(jī),在水務(wù)局“中國(guó)夢(mèng)·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績(jī);對(duì)內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),更注重與各部門的.協(xié)調(diào)和配合,保證了各項(xiàng)指令和任務(wù)目標(biāo)的上傳下達(dá),有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的組織、記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報(bào)和管理工作:20xx年行政部完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),通過(guò)了“iso三體系認(rèn)證”、新華節(jié)水認(rèn)證、遼寧省信用準(zhǔn)入等認(rèn)證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃?xì)夤艿郎a(chǎn)許可證、餐飲許可證書、特種設(shè)備操作員證和特種設(shè)備安全管理員等證書;申報(bào)了“百名科技型民營(yíng)企業(yè)家”、“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“河北省質(zhì)量標(biāo)兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
5、工程資料整理和預(yù)決算工作:實(shí)時(shí)跟進(jìn)承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設(shè)工程的前期現(xiàn)場(chǎng)施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管道安裝工程的預(yù)決算知識(shí),并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書,整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書,并跟進(jìn)各項(xiàng)工程的審計(jì)決算工作的進(jìn)行。
二、工作中存在的問(wèn)題。
行政部對(duì)我而言是既熟悉又陌生的部門,說(shuō)熟悉因?yàn)樵谌昵皠倎?lái)到公司就是在行政部工作,從事的一些工作也是現(xiàn)在行政部的職責(zé),說(shuō)陌生因?yàn)樽晕胰温氁詠?lái),才真正深切的體會(huì)到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關(guān)活動(dòng)的保障,也是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,面對(duì)后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等大量事務(wù)性工作,也讓我認(rèn)識(shí)了它的千頭萬(wàn)緒,了解了它的繁雜瑣碎。
當(dāng)我真正認(rèn)識(shí)到它,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個(gè)全新的部門環(huán)境,全新的團(tuán)隊(duì),對(duì)工作的認(rèn)識(shí)不足,工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
對(duì)于各項(xiàng)工作的要求不夠細(xì)化、不夠敏感,監(jiān)督檢查工作做的不到位。
3、自己的專業(yè)技能水平欠缺,一些專業(yè)性強(qiáng)的工作不能做到得心應(yīng)手,自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。
以后應(yīng)該努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),提高自身管理水平。
三、20xx年的工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。
加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。
要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則,強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。
及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手3、明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,初步建立績(jī)效考核制度和辦法。
從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、溝通協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行細(xì)化,提高落地性,為各部門的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績(jī)效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,提升執(zhí)行力,創(chuàng)造高效益。
4、持續(xù)提升人力資源管理水平。
加強(qiáng)現(xiàn)有人員的崗位優(yōu)化,從人員素質(zhì)、技能水平、綜合能力等方面入手,科學(xué)合理的調(diào)配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,從未來(lái)發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細(xì)節(jié)入手,創(chuàng)造“引得進(jìn)人才、留得住人才”的大環(huán)境,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)創(chuàng)新,多搞活動(dòng),搞活氣氛,為企業(yè)營(yíng)造良好的工作氛圍;加強(qiáng)對(duì)后勤工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、建立員工教育培訓(xùn)體系,使培訓(xùn)工作實(shí)用化、常態(tài)化。
行政部應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。
認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。
將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。
傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。
6、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源,建立預(yù)防機(jī)制,規(guī)范生產(chǎn)行為,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,保證人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),并持續(xù)改進(jìn),不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。
做好企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作和基層工作,努力做到全員參與,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)。
7、節(jié)約后勤運(yùn)行成本,節(jié)省辦公用品采購(gòu)成本,采購(gòu)方面既要貨比三家又要保證質(zhì)量,水電空調(diào)使用方面要科學(xué)規(guī)劃合理利用,杜絕浪費(fèi),加強(qiáng)行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計(jì)工作,并做好后勤費(fèi)用、辦公用品費(fèi)用的報(bào)銷審核。
四、新年展望和目標(biāo)。
20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年。
對(duì)內(nèi)我們要優(yōu)化結(jié)構(gòu)加強(qiáng)管理創(chuàng)新、對(duì)外我們要一步一個(gè)腳印的穩(wěn)健發(fā)展,在新的一年里,我們決心開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項(xiàng)工作中,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政部應(yīng)有的作用。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。
一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。
一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。
對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。
特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。
日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。
做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。
切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。
一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。
在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。
一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。
一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。
對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。
特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。
日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。
做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。
切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。
一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。
在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
行政人事部工作匯報(bào)篇十六
我于20xx年以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20xx年被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,尤其對(duì)老師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
自我評(píng)價(jià):
1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合
我還欠缺。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。
相關(guān)分頁(yè):《1》《2》
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一、行政主要是辦公室工作,事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的`工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類招聘會(huì),對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),取得優(yōu)秀的成績(jī)。
六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問(wèn)題而定。
以上的述職敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議。
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行政人事部工作匯報(bào)篇十七
1、人員招聘:
存在的優(yōu)勢(shì)與不足:報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)人員面試都比較集中,由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn),直接影響了之后的到崗情況,在以后的工作及實(shí)踐中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與積累。
2、人事檔案管理:
月份9月份10月份11月份12月份。
入職7663。
離職1314。
截至20xx年12月30日公司人員總數(shù)57人。
銷售部21人,其中4s店15人,勞動(dòng)路3人,渭南店3人;財(cái)務(wù)部5人;市場(chǎng)部3人;人事行政部4人;售后服務(wù)部24人,其中4s店20人,幸福路4人。
3、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn):
由于缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)于這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺(jué),在20xx年的工作中抓緊這方面的實(shí)施,彌補(bǔ)之前的不足,完善制度。
4、人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的申報(bào)、購(gòu)買,人員意外傷害險(xiǎn)的購(gòu)買、更改:
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,人員保險(xiǎn)這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。
5、考勤和員工關(guān)系。
每月月底最后一天統(tǒng)計(jì)本月所有員工的考勤,月初一號(hào)交與財(cái)務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。
隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài),對(duì)入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進(jìn)行了解。隨時(shí)關(guān)注離職人員動(dòng)態(tài),做好下一步人員招聘安排及計(jì)劃。
1、公司證照的審驗(yàn):
2、辦公用品的管理:
嚴(yán)格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購(gòu),降低成本(紙張循環(huán)利用),實(shí)行領(lǐng)用登記。
3、車輛保險(xiǎn)的購(gòu)買:
按照規(guī)定的流程與時(shí)間及時(shí)購(gòu)買相應(yīng)的車輛保險(xiǎn)。
4、員工活動(dòng)、福利:
本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品;中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦:
7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)完成:
行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)6s管理,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的學(xué)習(xí)及實(shí)踐;
3、根據(jù)市場(chǎng)情況、配合公司完成20xx年度薪資政策;
4、人事行政經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)、積累;
5、按規(guī)定時(shí)間審驗(yàn)公司證照;
6、根據(jù)公司的狀況隨時(shí)接受公司安排的工作內(nèi)容。
行政人事部工作匯報(bào)篇一
2、員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們?cè)趧趧?dòng)人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們?cè)谶@方面也做了一些改善工作,如員工入職的,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運(yùn)用等都進(jìn)行修改,員工的入職管理工作得到了加強(qiáng)。
3、員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理帶給準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),公司前臺(tái)人員調(diào)動(dòng)變化過(guò)快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經(jīng)過(guò)重點(diǎn)整治,扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)的局面,做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無(wú)差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。
4、考勤紀(jì)律督查。員工出勤異常狀況減少(員工),遲到早退現(xiàn)象得到控制,行政部只要異常狀況,均透過(guò)oa發(fā)到當(dāng)事人部門,同時(shí)在月中和月底進(jìn)行復(fù)核??记诩o(jì)律的督導(dǎo)已相對(duì)構(gòu)成了規(guī)范。對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強(qiáng)了監(jiān)管力度。
5、員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理。人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際狀況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂率到達(dá)100%,對(duì)勞動(dòng)合同履行的投訴率為零。
6、做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態(tài),及時(shí)挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護(hù)與持續(xù)及日后的雙方合作做好鋪墊。
7、員工保險(xiǎn)方面。為離職或入職的員工進(jìn)行增減,為員工辦理保險(xiǎn)手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的各種保險(xiǎn),所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險(xiǎn),一個(gè)月后為其辦理團(tuán)體的意外險(xiǎn),降低了用工的風(fēng)險(xiǎn)。
二、行政管理工作方面。
行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作,主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務(wù)的職能部門。
1、做好安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開(kāi)傳達(dá)室安全例會(huì)4次;加強(qiáng)晚間巡查力度,對(duì)大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門警,同時(shí)新置了傳達(dá)室巡更器。我部門除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,還對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育,完善來(lái)訪登記制度,保安對(duì)外來(lái)人員做好登記制度,在晚間打開(kāi)報(bào)警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設(shè)備。
2、落實(shí)門檢工作。從檢查狀況來(lái)看,員工都能主動(dòng)配合,主要問(wèn)題是要把這制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。全年公司無(wú)任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6s管理體系制度檢查。從下半年開(kāi)始,每周不定期的對(duì)公司部門進(jìn)行管理體系執(zhí)行狀況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問(wèn)題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了拍照并構(gòu)成文字材料,透過(guò)oa發(fā)到各部門,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
行政人事部工作匯報(bào)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!2010年很快就過(guò)去了。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政人事部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將2010年工作總結(jié)及2011年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),我部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了《員工手冊(cè)》制度、辦公用品管理制度、車輛管理制度、公文管理制度、公章管理制度、人力資源管理制度等20余項(xiàng)制度并進(jìn)行了認(rèn)真貫徹實(shí)施;全年收、發(fā)文件380余份,其中紅頭文件58份,管理各種合同文件共400余份,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,認(rèn)真落實(shí);整理招聘簡(jiǎn)歷1210份,篩選310份,面試25人次;完成年中、年末報(bào)表及總結(jié)30余份;堅(jiān)持精打細(xì)算、節(jié)約成本的原則,嚴(yán)格執(zhí)行雙面打印,節(jié)約打印成本;組織和協(xié)助召開(kāi)各種會(huì)議40多場(chǎng),做到會(huì)前有準(zhǔn)備,會(huì)后有記錄;接待來(lái)客來(lái)訪230人次;負(fù)責(zé)公司辦公用品、煙酒、生活用品等各種物資的采購(gòu)與領(lǐng)用,員工食宿安排以及電腦及打印機(jī)的維護(hù);協(xié)助各部門協(xié)調(diào)外部單位60余次。行政人事部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹(shù)立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
2、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣。
服務(wù)是始終貫穿行政人事部工作的,我們工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量我們工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
一年來(lái),我們圍繞中心工作,嚴(yán)格要求每周工作總結(jié)及計(jì)劃,每月進(jìn)行總結(jié)與資料整理,理清工作事項(xiàng),排列輕重緩急,力爭(zhēng)在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破:
一是在主動(dòng)服務(wù)上有所突破。突出一個(gè)“早”字、體現(xiàn)一個(gè)“快”字、做到一個(gè)“好”字。“早”就是改變領(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說(shuō)不干的被動(dòng)傾向,對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前?!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進(jìn)入角色快、深入實(shí)際快、反饋信息快,體現(xiàn)我們工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對(duì)自己的要求?!昂谩本褪菍?duì)自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
二是在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變我們工作“年年歲歲一個(gè)樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排”的習(xí)慣。
三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)我們工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,一年來(lái)行政人事部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公,樹(shù)立表率。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政人事部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政人事部人員要具備很強(qiáng)的工作能力以保持行政人事部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,堅(jiān)持每周一會(huì),針對(duì)不同時(shí)間的具體情況,對(duì)下屬員工進(jìn)行工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升其工作能力。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政人事部取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于我們?nèi)松偈露?,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,加強(qiáng)外聯(lián)工作;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政人事部工作匯報(bào)篇三
xxxx年上半年xx公司共入職24人。其中技術(shù)部7人,客服部4人,市場(chǎng)部4人,企劃部8人,行政人事部1人。自3月份起統(tǒng)計(jì)招聘信息,截止7月份共5個(gè)月時(shí)間合計(jì)邀約331人,面試134人,實(shí)際入職24人。
根據(jù)招聘信息統(tǒng)計(jì)表數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)目前公司的招聘工作主要存在以下問(wèn)題:
一、銷售崗位一面比例偏低,導(dǎo)致銷售崗位缺編嚴(yán)重。銷售崗位邀約91人,參加面試26人,入職4人。面試比例為28.57%,低于公司其他崗位水平。首先,行政人事部對(duì)崗位分析不到位,沒(méi)有進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的薪資調(diào)查,沒(méi)有制度良好的薪酬體系,薪酬的吸引力不大,薪酬激勵(lì)效果不明顯等。
同時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為新興的行業(yè),面臨當(dāng)初電商行業(yè)初期階段同樣的問(wèn)題:認(rèn)知度低,專業(yè)人才稀缺。值得慶幸的是,面試入職比例(面試入職比例=入職人數(shù)/一面人數(shù))處于健康水平。
二、公司目前處于快速發(fā)展階段,用人需求較大。行政人事部主要精力放在人員招聘上。可是,正是公司目前處于快速發(fā)展時(shí)期,各項(xiàng)行政相關(guān)工作同樣迫在眉睫。造成工作往往只做到初步完成的程度。更深入的檢查,及優(yōu)化工作開(kāi)展起來(lái)力不從心。
三、上半年參加幾場(chǎng)招聘會(huì)效果不理想。雖然對(duì)公司有一定的宣傳作用,可是實(shí)際的人員入職為零。
解決方案:
一、增設(shè)其他實(shí)用招聘網(wǎng)站,以便增加篩選簡(jiǎn)歷的基數(shù)。如:51job等優(yōu)秀招聘網(wǎng)站。提高面試邀約話術(shù)水平。平時(shí)注意總結(jié),針對(duì)不同崗位的招聘特點(diǎn)。在電話邀約時(shí)采用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、及邀約話術(shù)技巧。做好招聘信息統(tǒng)計(jì),每月匯總分析得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高招聘效率。同時(shí),招聘信息統(tǒng)計(jì)的匯總對(duì)于公司各部門在用人方面也有一定的指導(dǎo)意義。(例:企劃部因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要,需招聘企劃人員4人。根據(jù)招聘信息匯總,大約需要1個(gè)月時(shí)間。因此,在用人規(guī)劃上就應(yīng)該提前一個(gè)月填寫用人申請(qǐng)表。人事部組織招聘面試。)在這個(gè)時(shí)期公司行政人事部及各部門主管更需高度配合起來(lái),行政人事部更應(yīng)該事事想到前面適時(shí)引導(dǎo)各項(xiàng)工作秩序化、正規(guī)化,但這確實(shí)需要過(guò)程。
二、針對(duì)目前公司發(fā)展階段的特點(diǎn),行政人事部需要合理規(guī)劃,重新洗牌。結(jié)合員工各自的特點(diǎn)合理安排適合的崗位,以便能發(fā)揮效能。同時(shí)介于目前公司快速發(fā)展的時(shí)期,行政人事部的職能工作尤為突出。此階段需要配備充足的人力。以便更有效的做好服務(wù)。當(dāng)公司發(fā)展走上正軌再做合理的人員優(yōu)化。
三、現(xiàn)目前對(duì)于公司的初期,最有效的招聘方式就是網(wǎng)站招聘。其他途徑的招聘形式,需要選擇性開(kāi)展。成熟的公司招聘有以下幾個(gè)途徑:
1、網(wǎng)站招聘,2、校園招聘(校方合作),3、大型招聘會(huì),4、內(nèi)部推薦,5、實(shí)習(xí)留任等。成熟公司的主要招聘形式以大型招聘會(huì)和)為主,網(wǎng)站招聘和內(nèi)部推薦為輔。因此,我們?cè)陂_(kāi)展網(wǎng)站招聘的同時(shí),需要有針對(duì)性的尋找可合作的學(xué)校,建立良好的合作關(guān)系。用以建立自己的人才培養(yǎng)基地。
二、薪資待遇2014年6月份xx公司月度薪資發(fā)放總數(shù)為:12.2萬(wàn)元。6月份xx公司總?cè)藬?shù)為39人,平均工資水平為3128.2元。與6月18日社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)局公布的2013年法人單位在崗職工月平均工資為3873元相比處于偏低的水平。同時(shí),xx公司正處于快速發(fā)展時(shí)期。薪酬戰(zhàn)略應(yīng)適當(dāng)?shù)牟扇☆I(lǐng)先型或跟隨型戰(zhàn)略。以便更好的吸引人才,保留人才。合理利用人才,完善公司的各項(xiàng)體系及制度建設(shè)。從而形成強(qiáng)而有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、賬目管理。
自去年11月份起xx公司行政人事部對(duì)水電物業(yè)費(fèi)、辦公物品費(fèi)用、電話費(fèi)、花費(fèi)明細(xì)賬及下午茶費(fèi)用實(shí)行表格登記。每月針對(duì)具體花費(fèi)與上月對(duì)比分析。數(shù)據(jù)如下:
2014年1月份至2014年6月份水電費(fèi)總計(jì)10709元,平均每月花費(fèi)1539元,7月份人均水電花費(fèi)1701室為58.3元/人;1702室為78.9元/人;1703室為72.5元/人。由以上數(shù)據(jù)看出,水電費(fèi)也是一項(xiàng)不小的支出。因此,希望各位同事養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,節(jié)約能源。做到人走關(guān)水關(guān)電。避免不必要的浪費(fèi)。
經(jīng)過(guò)半年多的賬目統(tǒng)計(jì),除了為日后的工作提供數(shù)據(jù)依據(jù),另外通過(guò)賬目的分析能夠更好的指導(dǎo)工作,明確工作中的優(yōu)劣得失。為下一步更好的做好工作提供數(shù)據(jù)支持。
四、培訓(xùn)工作。
員工培訓(xùn),是組織人力資源管理與開(kāi)發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。
這半年多來(lái),由總公司行政人事部牽頭,xx公司行政人事部組織實(shí)施。分別針對(duì)企業(yè)發(fā)展方向、員工專業(yè)技能這兩個(gè)向進(jìn)行培訓(xùn)。先后大小培訓(xùn)近10場(chǎng),其結(jié)果并不樂(lè)觀。除總公司組織的外部培訓(xùn)和內(nèi)部分享培訓(xùn)外。其他培訓(xùn)效果不佳。
總結(jié)原因如下:
首先,xx公司是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的公司。其行業(yè)特點(diǎn)就注定了公司員工結(jié)構(gòu)是年輕化的團(tuán)隊(duì)。因此,培訓(xùn)內(nèi)容和方式就更需要適合年輕人的口味。
其次,培訓(xùn)是非常嚴(yán)肅性的事情。對(duì)于培訓(xùn)素材及教程的整理是相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)、深思熟慮的工作。由于目前公司處于快速發(fā)展的時(shí)期各項(xiàng)工作都迫在眉睫等待開(kāi)展。個(gè)別人員抽出特定時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),往往準(zhǔn)備不充分。達(dá)不到良好的效果。
最后,培訓(xùn)這個(gè)課題發(fā)展到目前的階段,已經(jīng)經(jīng)歷了很長(zhǎng)時(shí)間的演變。單一的口頭教授及ppt展示已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代認(rèn)得需求。因此,怎樣拓寬思維,采取更為生動(dòng)形象的培訓(xùn)手段和方法,達(dá)到印象深刻效果顯著額培訓(xùn)效果。這是給培訓(xùn)者提出的新的課題。
解決方法:
俗話說(shuō):“數(shù)業(yè)有專攻!”結(jié)合目前的情況。若想做好員工培訓(xùn),需要逐步從現(xiàn)有人員中分化出適合培訓(xùn)工作的人才,專門負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作。同時(shí)各部門主管應(yīng)對(duì)平時(shí)在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法及時(shí)做好記錄,并定期整理出文檔資料。以便日后開(kāi)展培訓(xùn)時(shí)隨時(shí)可作為參考資料查閱。學(xué)習(xí)目前先進(jìn)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),減少ppt使用頻率,盡量多采用視頻、音樂(lè)、情景模擬等多種感官并存的培訓(xùn)方法。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
2014年半年來(lái),經(jīng)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo),行政人事部招聘先后組建了企劃團(tuán)隊(duì)及客服團(tuán)隊(duì),市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)正在組建中。
現(xiàn)目前,xx公司整體的團(tuán)隊(duì)氛圍并不理想。最主要的問(wèn)題是員工個(gè)人規(guī)劃與公司目標(biāo)規(guī)劃存在較大的偏差。xx公司目前處于快速發(fā)展的時(shí)期。各項(xiàng)工作都需加緊開(kāi)展,團(tuán)隊(duì)氛圍應(yīng)該是緊張而有序的。目前給人的感覺(jué)較為松散。對(duì)于目前現(xiàn)狀行政人事部負(fù)有不可推卸的責(zé)任!現(xiàn)目前總公司行政人事部主導(dǎo),xx公司的墻面做企業(yè)文化宣傳。我認(rèn)為這只是治標(biāo)不治本的措施。xx公司團(tuán)隊(duì)的根本問(wèn)題是需要中層領(lǐng)導(dǎo)跟行政人事部共同配合。對(duì)于每個(gè)員工的心態(tài)進(jìn)行調(diào)查摸底,了解其本質(zhì)需求,加以引導(dǎo)能夠盡快與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。另外中層領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)以身作則發(fā)揮主管領(lǐng)導(dǎo)的先鋒帶頭作用。引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。最后,我們應(yīng)該讓大家深刻明白目前工作的意義。有句話說(shuō):“你想讓別人做什么,請(qǐng)給他最充分的理由!”
六、工作中的問(wèn)題。
經(jīng)總經(jīng)辦檢查,公章使用情況、企劃物料發(fā)放情況、u盤領(lǐng)用情況。均存在問(wèn)題。
問(wèn)題一:申請(qǐng)表格填寫不規(guī)范;問(wèn)題二:?jiǎn)螕?jù)未按月整理且存在丟失;問(wèn)題三:領(lǐng)導(dǎo)簽字欄無(wú)后續(xù)補(bǔ)簽;問(wèn)題四:制度存在漏洞不健全。
根據(jù)總經(jīng)辦檢查結(jié)果,結(jié)合目前現(xiàn)狀。都做了相應(yīng)調(diào)整和改善。同時(shí)也給自己敲響了警鐘。日后工作中嚴(yán)格要求表格填寫規(guī)范,信息記錄準(zhǔn)確,責(zé)任到人。針對(duì)制度方面的問(wèn)題和漏洞及時(shí)發(fā)現(xiàn),提出合理化建議,征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),尋求解決方法。
七、下半年目標(biāo)及計(jì)劃。
根據(jù)行政人事部?jī)?nèi)部調(diào)整,下半年xx行政人事部工作的重心以行政工作為主,配合總公司人事工作為輔。因此列舉一下目標(biāo):
一、在保障公司各項(xiàng)行政工作正常開(kāi)展的情況下,每月提出一條切實(shí)可行的行政制度流程或改良方案。
二、建立健全公司的行政采購(gòu)流程和采購(gòu)機(jī)制,逐步儲(chǔ)備供貨商資料庫(kù)。
三、在公司各項(xiàng)工作趨于正常后逐步提出可行的流程優(yōu)化方案及規(guī)章制度。
四、制定行之有效的物料物資盤點(diǎn)方案,在實(shí)施的過(guò)程中逐步優(yōu)化,做到賬實(shí)相符。
五、規(guī)范公司的物料存儲(chǔ)和管理辦法,設(shè)定相應(yīng)的物品存放庫(kù)位,做到易看、易懂、易拿。
六、平常工作中做好記錄,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),保留文字檔案為日后編寫《行政工作操作規(guī)范》打好基礎(chǔ)。
八、個(gè)人建議。
行政人事部目前處于工作合并的初期,對(duì)于工作上有一定的茫然性。建議部門領(lǐng)導(dǎo)能組織大家召開(kāi)工作說(shuō)明會(huì),盡快完成工作交接。明確各自的工作職責(zé)。
建議各部門注意各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及保留。平時(shí)數(shù)據(jù)的積累、整理和分析有助于日后把握工作重點(diǎn)和方向,提高工作效率。
老板您好。
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,認(rèn)真地完成了自己的本職工作。:免費(fèi)本站通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,對(duì)公司的發(fā)展思路有了一定的了解,辦公室在工作模式上也有了新的進(jìn)展,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下,并簡(jiǎn)要說(shuō)明07年辦公室的工作思路,請(qǐng)批評(píng)指正:
一、辦公室的日常管理工作。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)辦公室是從我來(lái)公司才宣布成立的一個(gè)部門,至今剛剛一周歲了,目的是作為一個(gè)綜合性的服務(wù)、管理部門。其間作為部門負(fù)責(zé)人,也考慮并報(bào)告了一些工作方案,公司的業(yè)務(wù)范圍對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作行業(yè)。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系方方面面的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、會(huì)議記錄為公司提供資料、信息反饋都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文件處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議組織安排、迎來(lái)送往及用人管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司及公司直營(yíng)書店的有關(guān)證件。公司名稱變更、書店成立等,辦公室開(kāi)始各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要理順各種關(guān)系,辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。利用自己在行政人事部門工作經(jīng)驗(yàn),人才市場(chǎng)熟、人際關(guān)系較好處理的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件、招聘各類員工。通過(guò)多方努力,辦公室辦好了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的變更、組織機(jī)構(gòu)代碼、出版物發(fā)行許可證的年檢、部分員工保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入,較好地協(xié)調(diào)、配合、組織公司較大的“兩會(huì)”(宏帆召開(kāi)“特別關(guān)注”客戶答謝會(huì);公司2006年年會(huì))的召開(kāi)等。充分發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解部門人員及業(yè)務(wù)情況,為部門決策提供依據(jù)。作為商業(yè)企業(yè),服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是重中之重。由于門市的服務(wù)質(zhì)量對(duì)公司發(fā)展有密切關(guān)聯(lián),為了努力提高公司的服務(wù)質(zhì)量,辦公室積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的信息、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在短時(shí)間內(nèi)掌握了公司配送及門市工作的情況,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步要求和安排了工作。
3、積極響應(yīng)公司要求,深入開(kāi)展做好員工思想工作。根據(jù)公司會(huì)議精神要求,辦公室積極落實(shí)員工談心制度,經(jīng)過(guò)和員工的細(xì)心交流,他們也愿意把想法和意見(jiàn)提出來(lái),辦公室及時(shí)總結(jié)匯總到公司,有利于公司在管理體制和方式上不斷更加附合公司實(shí)際,通過(guò)和他們的談心,了解了員工的思想動(dòng)態(tài),解決了部分員工在工作中的思想問(wèn)題,他們對(duì)公司的發(fā)展也信心十足,通過(guò)溝通交流,保證了他們能夠安心認(rèn)真負(fù)責(zé)地在公司做好本職工作。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬并下發(fā)文件、報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人員勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與部分聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決了部分員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、用品等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。會(huì)議室裝修完畢后,在5月份按照要求限期完成了購(gòu)置辦公用品、電視、dvd、白板的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、證照使用的登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。組織和主持大小會(huì)議共30多次,詳細(xì)記錄大小會(huì)議20多次,下發(fā)公司各類文件20多份,公司召開(kāi)會(huì)議時(shí),辦公室認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
8、認(rèn)真組織機(jī)場(chǎng)、超市營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)??偣才嘤?xùn)營(yíng)業(yè)員60多人次,收回有效問(wèn)卷50多份,員工反映效果良好,大部份員工也希望公司能多提供給她們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。雖然這次只是在公司小范圍內(nèi)的培訓(xùn),但為以后公司大范圍的培訓(xùn)打下了良好基礎(chǔ)。
關(guān)鍵字:工作計(jì)劃。
9、力爭(zhēng)做好人員的招聘工作。參加大小招聘會(huì)達(dá)30多場(chǎng),收到有效簡(jiǎn)歷100多份,實(shí)際招錄人員60多人次。針對(duì)公司部分崗位人員流動(dòng)性大、人員文化素質(zhì)普遍不高等實(shí)際問(wèn)題,辦公室積極聯(lián)絡(luò),爭(zhēng)取盡可能的降低招聘成本,也保證了公司的正常用人員需求。
10、積極主動(dòng)支援其他部門工作。在財(cái)務(wù)部盤存、超市、市場(chǎng)、信息部開(kāi)展活動(dòng)當(dāng)中,辦公室積極主動(dòng)地支援協(xié)調(diào)參與,得到了各部門的良好評(píng)價(jià)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了公司辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向一年來(lái),自已能敬業(yè)愛(ài)崗、認(rèn)真地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在很多問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,公司涉及的業(yè)務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)比較新,再加上由于辦公室以前的各項(xiàng)活動(dòng)和工作沒(méi)有比較詳細(xì)的文字記載和總結(jié)說(shuō)明,所以說(shuō)公司辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的體驗(yàn),公司辦公室的許多工作都是邊干邊問(wèn)邊摸索,以致整個(gè)部門的工作運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)不能游刃有余,也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教導(dǎo),所以說(shuō)工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),公司現(xiàn)有大小部門單位13個(gè),現(xiàn)有員工136名,部門比較分散、員工素質(zhì)參差不齊,總體來(lái)說(shuō)公司員工文化程度不高,辦公室的一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位;第三,自己的理論水平還沒(méi)完全適應(yīng)實(shí)際工作的要求。在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司07年的跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。我想應(yīng)努力做到以下幾方面:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)公司經(jīng)營(yíng)方面的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)涉及公司發(fā)展走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要能對(duì)公司的辦公室工作統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,加大招聘力度,運(yùn)用有效的考核方式,加大對(duì)公司現(xiàn)有員工的激勵(lì)和獎(jiǎng)懲;第四,注重加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè),力爭(zhēng)對(duì)每次公司的活動(dòng)做到會(huì)前充分準(zhǔn)備,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),讓公司發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都記錄案;第五,注重辦公室的工作方式建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的辦公室工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持力度、服務(wù)水平,公布并執(zhí)行公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益!
新的一年有新的氣象,面對(duì)公司新的要求辦公室深知工作的壓力,但辦公室必將以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在公司07年的大發(fā)展中發(fā)揮更大的作用,力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)!
此致
敬禮
2008/2/12。
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行政人事部工作匯報(bào)篇四
一、為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率。
二、考核范圍。
凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
三、
考核原則。
1.通過(guò)考核,全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
2.使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序、發(fā)表自己的意見(jiàn)。
3.考核目的、考核對(duì)象、考核時(shí)間、考核指標(biāo)體系、考核形式相匹配。
4.以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。
四、考核目的各類考核目的:
1.獲得晉升、調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮、工作表現(xiàn)考核;
2.獲得確定工資、獎(jiǎng)金的依據(jù),重點(diǎn)在工作成績(jī)(績(jī)效)考核;
3.獲得潛能開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。
五、考核時(shí)間。
1.公司定期考核,可分為月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤為主。
2.公司為特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。
六、考核內(nèi)容。
1.公司員工考評(píng)表給出了各類指標(biāo)的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的,對(duì)不同考核對(duì)象、目標(biāo)應(yīng)有調(diào)整(各公司依據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn),生成各類權(quán)重表)。
七、考核形式和辦法,各類考核形式有:
1.上級(jí)評(píng)議;
2.同級(jí)同事評(píng)議;
3.自我鑒定;
4.下級(jí)評(píng)議;
5.外部客戶評(píng)議。
各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。
八、考核形式簡(jiǎn)化為以下幾類:
即普通員工、部門主管,經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)議。
九、各類考核辦法有:
1.查詢記錄法:對(duì)員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì);
2.書面報(bào)告法:部門、員工提供。
總結(jié)。
報(bào)告;
3.重大事件法。
十、考核程序。
一、考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié),其他有關(guān)的各級(jí)主管、員工準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn)。
十二、各考評(píng)人的意見(jiàn)、評(píng)語(yǔ)匯總到人事部。根據(jù)公司要求,該意見(jiàn)可與或不與考評(píng)對(duì)象見(jiàn)面。
四、該總分在1~100分之間,依此可劃分等級(jí)及定性評(píng)語(yǔ)。
十五、人事部對(duì)考核結(jié)果首先與考評(píng)對(duì)象見(jiàn)面,征求員工對(duì)考核的意見(jiàn),并需其簽寫書寫意見(jiàn),然后請(qǐng)其主管經(jīng)理過(guò)目簽字。
十六、考核結(jié)果分存入人事部、員工檔案、考核對(duì)象部門。
十七、考核之后,還需征求考核對(duì)象的意見(jiàn):
1.個(gè)人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;
2.需要改善的方面;
3.崗位計(jì)劃與具體措施,未來(lái)6個(gè)月至1年的工作目標(biāo);
4.對(duì)公司發(fā)展的建議。
十八、特殊考核。
試用考核。
1.對(duì)試用期滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
2.對(duì)試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;
3.該項(xiàng)考核主辦為試用員工部門經(jīng)理,并會(huì)同人事部考核定案。
十九、后進(jìn)員工考核。
1.對(duì)認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見(jiàn);
2.對(duì)留職察看期的后進(jìn)員工表現(xiàn),作出考核決定;
3.該項(xiàng)考核主辦為后進(jìn)員工主管,并會(huì)同人事部共同考核定案。
二
十、個(gè)案考核。
1.對(duì)員工日常工作的重大事件即時(shí)提出考核意見(jiàn),決定獎(jiǎng)勵(lì)或處罰;
2.該項(xiàng)考核主辦為員工主管和人事部;
3.該項(xiàng)考核可使用專案報(bào)告形式。
二十一、調(diào)配考核。
1.人事部門考慮調(diào)配人員候選資格時(shí),該部門可提出考評(píng)意見(jiàn);
2.人事部門確認(rèn)調(diào)配事項(xiàng)后,該部門提出當(dāng)事人在本部門工作評(píng)語(yǔ)供新主管參考;
3.該項(xiàng)考核主辦為員工部門之經(jīng)理。
二十二、離職。
1.員工離職時(shí),須對(duì)其在本公司工作情況作出書面考核;
2.該項(xiàng)考核須在員工離職前完成;
3.公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績(jī)效意見(jiàn);
4.該項(xiàng)考核由人事部主辦,并需部門主管協(xié)辦。
二十三、考核結(jié)果一般情況要向本人公開(kāi),并留存于員工檔案。
二十四、考核結(jié)果具有的效力:
1.決定員工職位升降的主要依據(jù);
2.與員工工資獎(jiǎng)金掛鉤;
3.與福利(培訓(xùn)、休假)等待遇相關(guān);
4.決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰;
5.決定對(duì)員工的解聘。
行政人事部工作匯報(bào)篇五
自20xx年3月23日來(lái)公司上班,被擔(dān)任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我只有管好人,才能管好事,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
(1)重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
(2)對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
(3)辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
(4)實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
(5)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
(1)各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
(2)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
(1)加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
(2)嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
(3)加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫(kù)存工服的管理:對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作。
(1)加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
(2)配合公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù),促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
(3)加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
(4)完成日常人力資源招聘與配置。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
(6)嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的`管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
(7)加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
(8)做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
行政人事部工作匯報(bào)篇六
公司領(lǐng)導(dǎo):
二〇一一年是××公司穩(wěn)步前進(jìn)的一年,也是我個(gè)人快速成長(zhǎng),提升自己管理能力的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,僅僅圍繞行政管理、人力資源管理兩大工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政人事部的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
一、行政管理。
(一)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
××公司自2010年3月成立以來(lái),各項(xiàng)工作的執(zhí)行均按照××公司管理辦制度暫行執(zhí)行。經(jīng)過(guò)與公司各級(jí)部門溝通及各位公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,我在管理過(guò)程中不斷優(yōu)化管理流程,完善公司規(guī)章制度,并最終完成人事制度及行政制度的制定、發(fā)布。同時(shí),為規(guī)范××公司××部門團(tuán)服采購(gòu)及領(lǐng)用流程,組織制定《××公司××部門團(tuán)服管理規(guī)定》,并在工作過(guò)程中堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,使各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
(二)貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,做好聯(lián)絡(luò)溝通工作。
行政管理過(guò)程中,做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
本年度我結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政人事部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
(三)加強(qiáng)辦公文件、檔案及印鑒使用管理。
在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù)。
建立并完善檔案管理,并于年中組織進(jìn)行公文歸納整理,對(duì)于文件編號(hào)原則進(jìn)行重新核定,保證各部門的公文有據(jù)可查;同時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉。
印鑒使用方面,堅(jiān)決貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)審批原則,不私自擅用印鑒,對(duì)于使用印鑒的外來(lái)文件,進(jìn)行留底存檔,作為備查。
(四)組織安排公司辦公會(huì)議,完善會(huì)議管理流程。
組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì)議,提前做好會(huì)場(chǎng)布置,通知與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加,做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,準(zhǔn)確及時(shí)把會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)給與會(huì)人員,并督辦會(huì)議精神的落實(shí)情況。
(五)規(guī)范辦公物資采購(gòu)、庫(kù)存的管理。
規(guī)范公司辦公用品采購(gòu),成本控制,審核辦公用品的出、入庫(kù)管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對(duì)公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分類建檔保存。
堅(jiān)持節(jié)約成本的原則,并監(jiān)督各部門使用再生紙打印,節(jié)約打印費(fèi)用千余元。
二、人力資源管理。
××公司人力資源管理工作在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,嚴(yán)格按照公司要求,完善公司組織架構(gòu)、人員編制、培訓(xùn)、考核,使各項(xiàng)人力資源相關(guān)工作更加規(guī)范化與制度化。
(一)調(diào)整公司組織架構(gòu)及人員編制。
隨著××公司不斷發(fā)展,結(jié)合公司的實(shí)際情況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對(duì)于××公司的組織架構(gòu)及人員編制進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整后的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力,將會(huì)使工作效率大幅提高,部門配合更加密切。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,狠抓員工思想素質(zhì)教育,大力加強(qiáng)員工培訓(xùn)方面,我配合××部門,利用員工演出間歇時(shí)間,制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃,每周開(kāi)展一次文化思想教育課,課程內(nèi)容涵蓋:公司管理制度培訓(xùn),公共治安管理?xiàng)l例學(xué)習(xí),公司企業(yè)文化介紹,并與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合當(dāng)前時(shí)事政治,學(xué)習(xí)十七屆六中全會(huì)會(huì)議精神,為員工展現(xiàn)公司發(fā)展愿景,使員工對(duì)我公司的未來(lái)前景更具信心,同時(shí),依照公司的行業(yè)類型,為員工開(kāi)展服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),使員工明白與自身發(fā)展與公司發(fā)展的密切關(guān)系,強(qiáng)化集體概念。通過(guò)以上的學(xué)習(xí)員工提高了服務(wù)意識(shí),規(guī)范了個(gè)人行為,端正了工作態(tài)度。
(三)員工績(jī)效管理。
到績(jī)效考核管理機(jī)制對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,自上而下,循序漸進(jìn)進(jìn)行績(jī)效考核管理。
(四)員工薪酬管理。
員工薪資核算過(guò)程中,堅(jiān)決按照考勤表實(shí)際情況進(jìn)行工資核算,不遺漏任何需扣款事項(xiàng),也杜絕少扣款事項(xiàng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每月的薪資核算工作。
(五)員工檔案管理。
組織對(duì)員工檔案進(jìn)行徹底整理編號(hào),對(duì)于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全,并結(jié)合××集團(tuán)hr信息系統(tǒng)管理需求,對(duì)現(xiàn)有人員建立起電子檔案。
(六)員工社保管理。
在員工社會(huì)保險(xiǎn)方面,2011年進(jìn)行了大量的工作,與政府部門打交道,事難辦臉難看,排長(zhǎng)隊(duì)還要賠笑臉,無(wú)論怎樣都不厭其煩,耐心盡力的為每一位員工做好服務(wù),確保不遺漏每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。
(七)員工關(guān)系管理。
負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同續(xù)簽、終止及時(shí),員工轉(zhuǎn)正及時(shí)無(wú)誤,未出現(xiàn)一例漏辦現(xiàn)象。員工人事、保險(xiǎn)、文件、福利發(fā)放等檔案管理完整有序,處理員工人事檔案、績(jī)效檔案、培訓(xùn)檔案、保險(xiǎn)檔案等約200份;累計(jì)辦理保險(xiǎn)人數(shù)70余人、辦理保險(xiǎn)卡70余張。
少事多,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些我都會(huì)在今后的工作中切實(shí)加以解決。
2011年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。在新的一年里,我將繼續(xù)圍繞公司行政人事管理業(yè)務(wù)為中心開(kāi)展工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研和溝通,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);加強(qiáng)溝通,大膽探索工作新思路、新方法,促使行政人事管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
××。
二〇一一年十二月十三日。
行政人事部工作匯報(bào)篇七
作為一范類學(xué)生,作為一名未來(lái)的人民教師。在實(shí)習(xí)期間,我肩負(fù)起我的責(zé)任與使命。在工作時(shí),我認(rèn)真努力,踏實(shí)肯干,力求做到。在上課之前,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膫湔n,在不懂或不是十分清楚時(shí),向其他有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教。我十分珍惜這來(lái)之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),不斷地鍛煉自己,提高自己的能力。
二、教學(xué)實(shí)習(xí)方面。
來(lái)到獻(xiàn)縣一中以后,每天自己先把這節(jié)課該怎么講,怎么講使學(xué)生聽(tīng)起來(lái)更容易明白。在自己備完課以后,每天再聽(tīng)取一些有經(jīng)驗(yàn)的老師的課,然后在和自己的比較,找出自己的不足之處,進(jìn)行改進(jìn),再給學(xué)生上課。晚自習(xí)的時(shí)候給學(xué)生再進(jìn)行輔導(dǎo)。在這半年的教學(xué)實(shí)習(xí)中,我感到自己的能力有了很大的提高。以前的我,在面對(duì)陌生的人時(shí),會(huì)感到莫名的緊張。在這半年的時(shí)間里,我們數(shù)學(xué)組的老師有事時(shí),我經(jīng)常幫其他的老師上課,在面對(duì)這些陌生的學(xué)生的面孔時(shí),我變得不再緊張了,我非常的開(kāi)心。同時(shí),在這半年的時(shí)間里我在教學(xué)技能方面也有了很大的提高,是自己具備了一些教師的基本素質(zhì),鍛煉了自己。感謝幫助我的老師們使我的能力得到了提高。
三、班主任工作方面。
首先,在我實(shí)習(xí)班主任期間,我堅(jiān)持每天早上和學(xué)生一起去跑操,我們班的學(xué)生每天都是跑的最齊的一個(gè)班,同時(shí)我們班也沒(méi)有遲到的,這是我最欣慰的,我感覺(jué)自己的付出沒(méi)有白費(fèi);其次,在實(shí)習(xí)班主任期間,我和班干部一起努力,使班級(jí)樹(shù)立了良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),加強(qiáng)班級(jí)紀(jì)律管理,是班級(jí)紀(jì)律是的一個(gè)班;再次,我深入的了解學(xué)生的情況,與學(xué)生溝通交流,在生活和學(xué)習(xí)方面對(duì)他們進(jìn)行有效的進(jìn)行幫助;最后,在管理班級(jí)方面,要獎(jiǎng)罰分明,對(duì)不同的學(xué)生進(jìn)行不同的獎(jiǎng)罰措施。
在這期間,針對(duì)我們班學(xué)生懶惰,不愛(ài)學(xué)習(xí)的情況,我給他們放了一場(chǎng)電影,電影的名字是《幸福來(lái)敲門》。觀看完電影讓他們?cè)谟^后感,并進(jìn)行了主題班會(huì),在班會(huì)上學(xué)生們積極發(fā)言,把自己看完電影的感受大聲的朗讀出來(lái)。學(xué)生們深深地被其中的父子感動(dòng),立誓要好好的學(xué)習(xí),不再浪費(fèi)光陰。這次班會(huì)課之后,學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性明顯的有了很大的提高。上課時(shí)沒(méi)有睡覺(jué)的了,都聚精會(huì)神的聽(tīng)老師講課,作業(yè)交的也多了。最明顯的是,問(wèn)題的也多了。這次的班會(huì)效著很明顯,我非常的開(kāi)心。
行政人事部工作匯報(bào)篇八
一、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理做好公司全員培訓(xùn)計(jì)劃,并組織落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
二、隨時(shí)了解行業(yè)人才市場(chǎng)最新信息,進(jìn)行匯總分析,提交部門經(jīng)理。
三、全面了解人事、勞動(dòng)相關(guān)政策、法規(guī)。
四、協(xié)助部門經(jīng)理做好公司制度的監(jiān)督和管理工作。
五、做好與員工的溝通工作,并及時(shí)反饋給部門經(jīng)理。
六、參與招聘和人員選拔,并負(fù)責(zé)落實(shí)招聘工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
七、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各部門工作計(jì)劃的完成情況,每月初核算管理人員考勤。
八、負(fù)責(zé)公司食堂管理及招待安排事務(wù)。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
十、樹(shù)立公司的專業(yè)形象,保證公司的名譽(yù)不受到侵害。
行政人事部工作匯報(bào)篇九
目前住地:廣州民族:漢族。
戶籍地:河源身高體重:159cm46kg。
婚姻狀況:已婚年齡:27歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
求職類型:全兼職均可可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:5000--8000希望工作地區(qū):廣州。
工作經(jīng)歷:
工作描述:
1、負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度等一切制度和流程的貫徹;。
2、負(fù)責(zé)員工崗位說(shuō)明書和薪酬及績(jī)效的制定;
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、招聘;
4、負(fù)責(zé)制定激勵(lì)機(jī)制并執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)公司重要會(huì)議的組織并落實(shí)會(huì)議決議;
6、掌管公司重要檔案管理、文書;
7、負(fù)責(zé)公司文書寫作及貫徹;
8、負(fù)責(zé)處理員工勞動(dòng)關(guān)系;
9、負(fù)責(zé)組織安排員工的業(yè)余活動(dòng)。
離職原因:
工作描述:
1、負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度、辦公流程等的制定和貫徹;。
2、負(fù)責(zé)編制員工崗位說(shuō)明書、制訂薪酬及績(jī)效標(biāo)準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)開(kāi)展員工培訓(xùn)和負(fù)責(zé)招聘;
4、負(fù)責(zé)塑造、貫徹和提升公司企業(yè)文化;
5、負(fù)責(zé)公司重要會(huì)議的組織并落實(shí)會(huì)議決議;
6、負(fù)責(zé)接待公司重要來(lái)訪者;
7、掌管公司重要檔案管理、文書;
8、負(fù)責(zé)公司文書的擬寫、上傳下達(dá);
9、負(fù)責(zé)組織公司各項(xiàng)活動(dòng);
10、負(fù)責(zé)管理總務(wù)方面的工作;
11、協(xié)助行政總監(jiān)做好其他工作和完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
二、客服外勤主管。
1、負(fù)責(zé)維系公司與客戶的合作(客戶幾乎都是制造行業(yè)的廠);
2、負(fù)責(zé)處理片區(qū)客戶發(fā)生的勞資糾紛;
4、負(fù)責(zé)組織安排外派員工各種培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)組織安排外派員工的業(yè)余生活活動(dòng);
6、對(duì)客戶進(jìn)行二次開(kāi)發(fā);。
7、協(xié)助客戶驗(yàn)廠;。
8、多次組織公司的各項(xiàng)宴會(huì)和客戶的春茗(曾擔(dān)任司儀)。
離職原因:
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
工作描述:
1、與客戶保持良好的社會(huì)關(guān)系,解決客戶在手機(jī)上遇到的問(wèn)題;
2、完成公司規(guī)定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東商學(xué)院花都學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):中英文秘書第二專業(yè):心理學(xué)、教育學(xué)。
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
1、peta級(jí)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
2、熟悉勞動(dòng)法;。
3、熟悉公文寫作;。
4、熟悉培訓(xùn)、招聘、績(jī)效、薪酬等方面的工作;
5、能妥善有效的處理好員工勞動(dòng)關(guān)系;。
6、具有一定的營(yíng)銷智慧(曾拜讀著名營(yíng)銷大師作品和常與營(yíng)銷師就營(yíng)銷策劃進(jìn)行溝通);
7、熟練操作辦公自動(dòng)化軟件;
8、富有很強(qiáng)的責(zé)任心、敬業(yè)精神、敏感的洞察力、沖突管理能力和分析解決問(wèn)題能力;。
9、擅于組織。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
盡可能的挖掘并充分發(fā)揮自己的潛力,不斷的向上沖破,力追自己能擁有的最好的東西。
行政人事部工作匯報(bào)篇十
7、公司內(nèi)部信息化管理,包括網(wǎng)絡(luò)、電話、攝像閉路等;
8、公司內(nèi)部人力資源合理調(diào)配,開(kāi)發(fā)人資儲(chǔ)備;
9、公司人力資源規(guī)劃,配合各部門的工作規(guī)劃和落實(shí);
10、實(shí)施公司各部門的招聘計(jì)劃,按要求保障人資需求;
11、制定公司人員培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行;
12、建立公司績(jī)效管理體系,并監(jiān)督各部門的執(zhí)行情況;
13、建立公司薪酬管理體系,按照績(jī)效管理體系相對(duì)實(shí)施薪酬變化;
14、處理勞資關(guān)系,包括入職、離職、糾紛、訴訟等;
15、組織公司各級(jí)別、內(nèi)外的活動(dòng)安排。
行政人事部工作匯報(bào)篇十一
今年以來(lái),發(fā)改委繼續(xù)認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建“法治xx合格市”活動(dòng),深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制建設(shè),進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)、開(kāi)展行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行,加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督,嚴(yán)格規(guī)范性文件審核,強(qiáng)化法制宣傳教育,認(rèn)真開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理工作等,全面推進(jìn)依法行政,在加強(qiáng)制度建設(shè)、規(guī)范行政行為、深化行政管理體制改革、建立健全科學(xué)民主決策機(jī)制、完善行政監(jiān)督機(jī)制,不斷增強(qiáng)行政機(jī)關(guān)工作人員依法行政觀念和能力等方面取得了一定的成效?,F(xiàn)將2015年發(fā)改委推進(jìn)依法行政工作情況匯報(bào)如下:
我們?cè)诜e極參與“法治xx合格市”創(chuàng)建活動(dòng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步突出重點(diǎn),有序計(jì)劃,在系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。
1、調(diào)整依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
為深入推進(jìn)這項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng),我們專門成立了發(fā)改委依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記任組長(zhǎng),分管副主任任副組長(zhǎng),委機(jī)關(guān)中層業(yè)務(wù)骨干任組員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)日常事務(wù)。今年,根據(jù)人事變動(dòng)情況,對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組人員進(jìn)一步作了調(diào)整,加強(qiáng)了對(duì)我委依法行政工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。在貫徹落實(shí)《xx市發(fā)改委關(guān)于積極參加“法治xx合格市”創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》的基礎(chǔ)上,專門制定了《2015年xx市發(fā)改委法治工作要點(diǎn)》,明確本年度發(fā)改委系統(tǒng)法治工作具體思路。
2、認(rèn)真做好部門法治建設(shè)工作臺(tái)帳。
臺(tái)帳是反應(yīng)創(chuàng)建工作的主要形式,也是檢查創(chuàng)建工作的重要方式,因此我們認(rèn)真做好了發(fā)改委系統(tǒng)法治建設(shè)工作臺(tái)帳。在去年完成了法治建設(shè)工作臺(tái)帳的基礎(chǔ)上,根據(jù)《2015年xx市行政執(zhí)法部門法治建設(shè)考核細(xì)則》的具體要求,結(jié)合我委實(shí)際工作,按照“依法行政”、“依法執(zhí)政”、“學(xué)法守法”、“專項(xiàng)整改”和“組織保障”五大類別,我們細(xì)化分類、深化內(nèi)容,逐一對(duì)照各項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中注重臺(tái)帳的收集積累,確保臺(tái)帳資料能準(zhǔn)確、及時(shí)地反映發(fā)改委依法行政工作。
今年以來(lái),我市進(jìn)一步推進(jìn)行政審批制度改革。一是創(chuàng)新運(yùn)作模式,積極推進(jìn)行政審批"兩集中、三到位"。確定外經(jīng)局、建設(shè)局等8家單位為試點(diǎn)單位,于5月底全部完成“兩集中、三到位”工作,推動(dòng)行政效率再次提升,其他單位也正在按要求進(jìn)行部署;二是拓展網(wǎng)上審批。在去年網(wǎng)上審批辦件量達(dá)到25%的基礎(chǔ)上,加大環(huán)保、城管、民政等窗口的網(wǎng)上審批力度,增加網(wǎng)上審批辦件量,網(wǎng)上審批率達(dá)28%。三是進(jìn)一步做好行政許可(審批)事項(xiàng)梳理工作。根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),開(kāi)展了行政許可(審批)事項(xiàng)梳理工作,我們對(duì)涉及32個(gè)行政管理部門的所有行政許可(審批)事項(xiàng)進(jìn)行逐一排查,認(rèn)真核對(duì),經(jīng)部門主要領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后上報(bào)市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。經(jīng)初步匯總統(tǒng)計(jì),全市32個(gè)行政管理部門共有行政許可(審批)事項(xiàng)485項(xiàng),其中行政許可事項(xiàng)280項(xiàng)、非行政許可事項(xiàng)200項(xiàng),管理與服務(wù)事項(xiàng)5項(xiàng);進(jìn)駐市行政服務(wù)中心窗口辦理的事項(xiàng)有261項(xiàng),其中各部門與行政服務(wù)中心聯(lián)網(wǎng)辦理的事項(xiàng)有171項(xiàng)。進(jìn)一步推動(dòng)了各部門與行政審批服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通,拓展了網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的功能,規(guī)范了行政審批行為。
市發(fā)改委依法行政工作匯報(bào)市發(fā)改委依法行政工作匯報(bào)。
深入貫徹執(zhí)行《關(guān)于在全市進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)開(kāi)展行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行工作意見(jiàn)》,編制了發(fā)改委行政職權(quán)目錄,并制作了行政權(quán)力運(yùn)行流程圖。以去年完成的發(fā)改委行政執(zhí)法責(zé)任制手冊(cè)確定的內(nèi)容為基礎(chǔ),把發(fā)改委行政職權(quán)分成處罰強(qiáng)制類、許可審批類、行政確認(rèn)類、征收給付類、其他權(quán)力類等,逐一進(jìn)行梳理,并將各項(xiàng)職權(quán)的行使依據(jù)、公開(kāi)形式、公開(kāi)范圍、公開(kāi)時(shí)間、處罰依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、承辦部門或人員等予以細(xì)化明確。按照規(guī)范程序、提高效率、簡(jiǎn)明清晰、方便辦事的原則,依法制定了覆蓋發(fā)改委行政權(quán)力運(yùn)行全過(guò)程的業(yè)務(wù)流程圖。在制定業(yè)務(wù)流程圖的過(guò)程中,法律法規(guī)明確規(guī)定程序的,我們按照法定的程序制作流程圖;法律法規(guī)沒(méi)有明確規(guī)定程序的,我們依照實(shí)際工作程序逐項(xiàng)標(biāo)明具體承辦崗位、辦理時(shí)限、職責(zé)要求、相對(duì)人權(quán)利、投訴舉報(bào)途徑和方式等,并在xx市政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)正式予以公示。
1、營(yíng)造法治建設(shè)宣傳氛圍。為深化法治昆山建設(shè),加大“法治xx合格市”創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳力度,提升我委廣大干部職工對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的參與度和知曉度,努力營(yíng)造法治建設(shè)濃郁氛圍,我們?cè)谖瘷C(jī)關(guān)設(shè)置“爭(zhēng)創(chuàng)法治xx合格市”宣傳標(biāo)語(yǔ),同時(shí),在下屬單位設(shè)置了法治宣傳橫幅。
2、開(kāi)展干部職工學(xué)法活動(dòng)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法。除完成網(wǎng)上學(xué)習(xí)以及菜單式學(xué)習(xí)外,委領(lǐng)導(dǎo)干部充分利用黨委理論學(xué)習(xí)中心組的學(xué)習(xí)例會(huì),學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)。二是組織專題講座學(xué)習(xí)。在委系統(tǒng)組織了《中華人民共和國(guó)電力法》、《證券法》等專題學(xué)習(xí)。發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)全體成員、委系統(tǒng)各單位負(fù)責(zé)人均參加了講座,培訓(xùn)效果良好。三是行政執(zhí)法專題學(xué)習(xí)。5月底,發(fā)改委系統(tǒng)舉辦行政執(zhí)法專題學(xué)習(xí)。本次學(xué)習(xí)主要結(jié)合《最高人民法院關(guān)于行政訴訟證據(jù)若干問(wèn)題的規(guī)定》(簡(jiǎn)稱《證據(jù)規(guī)則》)的內(nèi)容,圍繞行政執(zhí)法中證據(jù)的采集以及行政訴訟中對(duì)證據(jù)的采信問(wèn)題,詳細(xì)講解了如何在執(zhí)法過(guò)程中進(jìn)行合法、有效的證據(jù)收集。通過(guò)這次學(xué)習(xí),進(jìn)一步強(qiáng)化了發(fā)改委系統(tǒng)行政執(zhí)法人員依法行政、依法執(zhí)法意識(shí)以及行政執(zhí)法證據(jù)意識(shí),對(duì)進(jìn)一步提高發(fā)改委依法行政水平具有重要意義。
3、積極開(kāi)展形式多樣的普法教育活動(dòng)。
一是加強(qiáng)天然氣執(zhí)法宣傳。今年六月份,是我國(guó)第六個(gè)安全生產(chǎn)月。利通天燃?xì)夤疽源藶槠鯔C(jī),結(jié)合公司安全生產(chǎn)工作實(shí)際情況,圍繞“增強(qiáng)安全意識(shí),促進(jìn)和諧發(fā)展”這一主題,積極開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)。開(kāi)展加強(qiáng)安全使用天然氣、創(chuàng)建“平安小區(qū)”活動(dòng)。進(jìn)社區(qū)設(shè)咨詢服務(wù)臺(tái)、宣傳欄,向市民宣傳用氣安全知識(shí)和燃?xì)馐鹿拾咐?,在小區(qū)的每棟樓梯口張貼天然氣安全使用標(biāo)志,并入戶進(jìn)行安全檢查。6月份,市安監(jiān)局牽頭組織市公安局(消防、交警)、總工會(huì)、交通局(海事處)、建設(shè)局(燃?xì)廪k)、質(zhì)監(jiān)局、供電局等單位進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)中華園小區(qū)市民廣場(chǎng)開(kāi)展安全宣傳活動(dòng),天然氣公司積極組織參加活動(dòng)。在開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)工業(yè)用戶廠區(qū)燃?xì)庠O(shè)施的安全檢查力度。
另外,通過(guò)對(duì)一些居民用戶入戶安檢,發(fā)現(xiàn)用戶違章更改戶內(nèi)燃?xì)夤艿篮驮O(shè)備現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,而且施工人員缺乏燃?xì)獬WR(shí),不具備施工資質(zhì),造成管道漏氣,留下安全隱患。公司今后將繼續(xù)開(kāi)展安全宣傳活動(dòng)和應(yīng)急搶險(xiǎn)演練,并加大安全檢查力度,深入企業(yè)和居民家里,排查安全隱患,以確保全市居民安全使用天然氣。
二是積極開(kāi)展加油站、點(diǎn)安全檢查。年初我委和市安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、交通局、氣象局、消防大隊(duì)對(duì)水上加油點(diǎn)進(jìn)行了安全檢查。目前我市具有成品油經(jīng)營(yíng)證書的加油點(diǎn)24家,通過(guò)摸排走訪檢查到的加油點(diǎn)為15家,其中正常營(yíng)業(yè)的加油點(diǎn)為11家。正常經(jīng)營(yíng)的加油站中存在著消防設(shè)施老化過(guò)期、環(huán)保意識(shí)差等問(wèn)題,同時(shí)還發(fā)現(xiàn)兩家加油點(diǎn)違規(guī)加汽油,在場(chǎng)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)立即查收了危險(xiǎn)品經(jīng)營(yíng)許可證,同時(shí)還進(jìn)行了相應(yīng)的處罰。春節(jié)前夕,我市對(duì)城區(qū)部分加油站進(jìn)行督查,要求做好節(jié)假日的安全防范和節(jié)日期間成品油的正常供應(yīng)。年初,我委和安監(jiān)局會(huì)、消防大隊(duì)、當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)部門對(duì)我市加油站進(jìn)行了安全檢查。主要針對(duì)各加油站的安全間距、消防設(shè)施、工作臺(tái)帳、應(yīng)急預(yù)案、員工培訓(xùn)等進(jìn)行了檢查,并要求加油站負(fù)責(zé)人簽訂了安全責(zé)任書。檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了消防間距不夠,消防設(shè)施過(guò)期、不足,設(shè)施與消防設(shè)計(jì)審核意見(jiàn)書不符等問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題,安監(jiān)局和消防大隊(duì)已經(jīng)下達(dá)了整改通知書。
三是認(rèn)真做好推廣散裝水泥與組織散裝水泥宣傳行政執(zhí)法活動(dòng)。我委散裝水泥辦公室在正儀陽(yáng)澄湖立交橋兩面做了“珍惜森林資源,擁有美好環(huán)境,請(qǐng)您使用散裝水泥”的大型公益廣告,開(kāi)展了“干混砂漿是提高工程質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)代化的需要”及“噴薄欲出的事業(yè)―干混砂漿”公益廣告及推散活動(dòng)。協(xié)助xx市萬(wàn)安水泥廠做好干混砂漿市場(chǎng)調(diào)研工作,為我市干混砂漿市場(chǎng)做好政策導(dǎo)向工作。組織開(kāi)展了散裝水泥宣傳周活動(dòng),并印發(fā)散裝水泥宣傳手冊(cè)。組織相關(guān)人員在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村建設(shè)場(chǎng)地懸掛“全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)”,“發(fā)展散裝、節(jié)約資源、造福子孫”等標(biāo)語(yǔ),將發(fā)展散裝水泥,推廣干混砂漿能夠節(jié)約資源,改善環(huán)境減少施工粉塵排放的科學(xué)觀大力宣傳。通過(guò)今年的散裝水泥宣傳周活動(dòng),加大了我市推廣散裝水泥的力度。
1、加強(qiáng)規(guī)范性文件備案。為了進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范性文件審核,確保委發(fā)文件中沒(méi)有與有關(guān)法規(guī)相抵觸的現(xiàn)象,沒(méi)有亂設(shè)處罰、增設(shè)許可、擅自收費(fèi)、變相攤派等侵害群眾利益的現(xiàn)象。嚴(yán)格按照昆政發(fā)[2004]47號(hào)《xx市規(guī)范性文件備案審查辦法》,將發(fā)改委制定的規(guī)范性文件依法報(bào)送市法制辦和上級(jí)建設(shè)行政主管部門審查備案。另外,按照市政府關(guān)于規(guī)范性文件清理工作的要求,涉及發(fā)改委所需清理的規(guī)范性文件共14個(gè),經(jīng)過(guò)清理、核實(shí),我們提出了9個(gè)規(guī)范性文件保留,5個(gè)規(guī)范性文件廢止的處理意見(jiàn)。
2、嚴(yán)格項(xiàng)目審批程序。按照行政許可法和國(guó)務(wù)院關(guān)于投資體制改革決定等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的審批、核準(zhǔn)、備案等程序,嚴(yán)禁違規(guī)審批項(xiàng)目。針對(duì)核準(zhǔn)權(quán)限的劃分、與其他職能部門的溝通、操作規(guī)程的細(xì)化等難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了深入探討和研究。截至10月底,由我委扎口共批準(zhǔn)各類投資項(xiàng)目856個(gè),總投資約570億元。
按照國(guó)稅發(fā)111號(hào)、省國(guó)稅局175號(hào)等文件的基礎(chǔ)上,會(huì)同國(guó)稅和外經(jīng)系統(tǒng)部門多次商討辦事細(xì)則,并為方便企業(yè)辦理退稅業(yè)務(wù),在xx市行政審批中心設(shè)立窗口,受理相關(guān)業(yè)務(wù)。截至10月底,我們共受理確認(rèn)書申報(bào)350份,其中318個(gè)項(xiàng)目獲批,獲得采購(gòu)固產(chǎn)設(shè)備額度總計(jì)91.8億元,受理單獨(dú)清單辦理185份,受理確認(rèn)書及清單變更30份。
3、大力整治成品油市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。今年年初,我市工商局、公安局、安監(jiān)局根據(jù)舉報(bào),對(duì)成品油經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的非法經(jīng)營(yíng)、短斤缺兩等問(wèn)題進(jìn)行了查處,目前案件正在審理中。目前為止全市已取得成品油經(jīng)營(yíng)證書的`加油站共計(jì)70座,正常營(yíng)業(yè)的加油站65座,全年銷售汽油13.15萬(wàn)噸、同比增長(zhǎng)18.7%,銷售柴油12.05萬(wàn)噸、同比增長(zhǎng)5.2%?,F(xiàn)有成品油批發(fā)企業(yè)5家,其中社會(huì)批發(fā)企業(yè)4家,批發(fā)汽油6.45萬(wàn)噸、同比增長(zhǎng)17.1%,柴油10.20萬(wàn)噸、同比下降11.2%。
4、加強(qiáng)我市成品油市場(chǎng)秩序和加強(qiáng)廢舊金屬管理。全年完成了全市66家加油站、5家批發(fā)企業(yè)、24家加油點(diǎn)的成品油年檢工作。上報(bào)10多家加油站的變更申請(qǐng),完成了3家新建加油站的驗(yàn)收工作,上報(bào)補(bǔ)辦了1家加油站的經(jīng)營(yíng)證書。協(xié)調(diào)我市夏收夏種的用油緊缺問(wèn)題。每月上報(bào)蘇州我市批發(fā)企業(yè)成品油銷售情況。同時(shí)嚴(yán)格控制廢舊金屬經(jīng)營(yíng)的審批和發(fā)證。
5、抓好地方電網(wǎng)、電力設(shè)施保護(hù)等電力行政管理工作。為做好此項(xiàng)工作,我委認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家電力法等有關(guān)法律法規(guī)。成立專門機(jī)構(gòu)“xx市電網(wǎng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,制定工作原則和工作程序,以建設(shè)和諧電力為目標(biāo),以創(chuàng)建“平安電力”為契機(jī),加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)綜合治理,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供安全可靠的電力保障。具體做好以下工作:一是建立、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),研究解決電力保護(hù)重大問(wèn)題;二是按照蘇經(jīng)貿(mào)電力[2015]688號(hào)文件要求,完善電力設(shè)施保護(hù)區(qū)規(guī)劃,施工許可建立會(huì)審流程和制度;三是按照省和xx市統(tǒng)一部署,積極開(kāi)展“三電”專項(xiàng)整治,有效保護(hù)我市電力設(shè)施;四是督促供電企業(yè)落實(shí)電力設(shè)施保護(hù)責(zé)任制,設(shè)置專門機(jī)構(gòu),配備專業(yè)人員,提供資金保障,要求供電企業(yè)設(shè)立電力設(shè)施安全警示標(biāo)志,防止拋竿、放風(fēng)箏等影響電力安全事故的發(fā)生。
6、依法興散、依法治散,是一項(xiàng)常抓不懈的工作。為了把這項(xiàng)工作做好,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定,制定配套政策、措施。與xx市各水泥生產(chǎn)企業(yè)簽訂了《散裝水泥生產(chǎn)獎(jiǎng)罰考核協(xié)議》,將散裝水泥供應(yīng)量和散裝率分解落實(shí);并且每二個(gè)月開(kāi)一次水泥廠長(zhǎng)例會(huì),了解生產(chǎn)情況與需求,交流發(fā)散工作,同時(shí)對(duì)水泥制品企業(yè)經(jīng)常進(jìn)行檢查督查,經(jīng)常進(jìn)行交流,相互建立了良好的合作關(guān)系,受到各水泥企業(yè)的好評(píng)。下一步,散裝水泥執(zhí)法小組人員、散水聯(lián)絡(luò)員共同取證調(diào)查,對(duì)xx市城鄉(xiāng)地區(qū)分片進(jìn)行執(zhí)法檢查,認(rèn)真做好‘xx市散裝水泥工地檢查登記報(bào)表’以及復(fù)查工作,對(duì)違反“xx省政府158號(hào)令”、2015年3月29日“五部?jī)删?號(hào)管理辦法”規(guī)定,不使用或不完全使用散裝水泥的建設(shè)施工企業(yè),預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿生產(chǎn)企業(yè),下達(dá)散水《違章(檢查整改)通知書》,由建設(shè)行政主管部門責(zé)令整改,對(duì)嚴(yán)重違反“158號(hào)令、五部?jī)删止芾磙k法”造成嚴(yán)重影響后果的,將依據(jù)相關(guān)政策規(guī)定對(duì)其進(jìn)行電視曝光及經(jīng)濟(jì)等多項(xiàng)處罰,來(lái)進(jìn)一步鞏固原有成果。
行政人事部工作匯報(bào)篇十二
為配合公司2018年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政人事部現(xiàn)制訂2018年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開(kāi)展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司2018年的工作目標(biāo)。
一、人員招聘。
(一)、思路分析。
1、2018年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
(二)、目標(biāo)概述。
公司目前屬于發(fā)展期,2018年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
(三)、具體實(shí)施方案。
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站合作。
3、海報(bào)招聘:主要面向基層人員招聘。
(四)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)。
1、招聘渠道拓展:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人。
2、調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求;進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報(bào)。
二、績(jī)效考核。
(一)思路分析。
績(jī)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。
(二)目標(biāo)概述。
績(jī)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
(三)具體實(shí)施方案。
1、繼續(xù)完善績(jī)效考核配套制度及文件。
2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。
3、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。
4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)。
1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通,確???jī)效考核工作順利推行。
3、績(jī)效評(píng)價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過(guò)程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
三、培訓(xùn)發(fā)展。
(一)思路分析。
1、目前,各企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。
(二)目標(biāo)概述。
1、員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。
2、通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)具體實(shí)施方案。
1、對(duì)現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識(shí)、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展。
行政級(jí)別發(fā)展:(普通職員、主管、經(jīng)理......)。
個(gè)人薪酬發(fā)展:(根據(jù)級(jí)別制訂)。
內(nèi)部橫向發(fā)展:(部門、崗位調(diào)整)。
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。
四、薪酬福利、員工關(guān)系。
1、薪酬福利。
根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)估,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系。
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期發(fā)展的重要支柱。2018年的構(gòu)想,準(zhǔn)備采取座談、聚會(huì)表等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離,增強(qiáng)員工的歸屬感。
行政管理工作概括地說(shuō),就是要做好三個(gè)服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
一、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹(shù)形象、激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
2018年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部,計(jì)劃每季度組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。
具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有:
1、文體活動(dòng)協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動(dòng)、卡拉ok等文體活動(dòng)。
2、重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶......
3、年度優(yōu)秀員工評(píng)選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),春節(jié)年會(huì)聚餐,抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績(jī)和問(wèn)題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門獎(jiǎng)勵(lì)。
7、每月召開(kāi)一次員工大會(huì),指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設(shè)。
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境。
1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評(píng)比,評(píng)出衛(wèi)生個(gè)人、衛(wèi)生宿舍,對(duì)違紀(jì)行為照章處罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調(diào)。
對(duì)外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司運(yùn)營(yíng)正常。
對(duì)內(nèi):部門之間的溝通,定期召開(kāi)協(xié)調(diào)溝通會(huì)議,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生。
衛(wèi)生:實(shí)行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)督促整改,保證環(huán)境整潔。
1、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質(zhì)對(duì)接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對(duì)接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。
2、證照年審:對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。
3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購(gòu)和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時(shí)保養(yǎng)清洗,損傷時(shí)及時(shí)定責(zé),及時(shí)處理。
人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項(xiàng)事務(wù)。
2018年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,為實(shí)現(xiàn)公司2018年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。
一、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司"法治"打下基礎(chǔ)。
2、根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,制定和完善公司運(yùn)營(yíng)流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
3、根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。
二.深挖招聘渠道,滿足人力需求。
1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據(jù)2015年度招聘經(jīng)驗(yàn),營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘形式,輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現(xiàn)場(chǎng)招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
4、做好2018年年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。
5、與營(yíng)運(yùn)部門溝通,搭建離職員工面談平臺(tái),切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營(yíng)業(yè)員隊(duì)伍。
三.加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。
1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,2018年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實(shí)施2018年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定2018年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
3、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),2018年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
4、內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開(kāi)展,輔以各部門主管。繼續(xù)開(kāi)展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),2018年度每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫培訓(xùn)心得,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長(zhǎng)性團(tuán)隊(duì)。
5、對(duì)每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。
四.加強(qiáng)績(jī)效管理,構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制。
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制訂公司2018年度績(jī)效考核體系。
2、按照2018年度績(jī)效考核體系,實(shí)施績(jī)效管理???jī)效考核組需全程監(jiān)控,使績(jī)效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機(jī)會(huì)。
3、根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚(yáng)先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
4、根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵(lì)的作用。
五.控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。
2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級(jí)制度及崗位等級(jí)制度,結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。
六.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力。
1、2018年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚(yáng)公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(zhǎng),提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺(tái)。
2、2018年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會(huì)唱、人人會(huì)跳,豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設(shè)立公司旗幟及國(guó)旗。每月定期舉辦一次國(guó)旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛(ài)公司、愛(ài)祖國(guó)的情感,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感和凝聚力,向社會(huì)大眾展示融旺人愛(ài)員工愛(ài)家鄉(xiāng)愛(ài)祖國(guó)的高尚情懷。
3、建立公司網(wǎng)站,樹(shù)立對(duì)外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。
4、加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動(dòng),使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn),真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺(jué),讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。
七.規(guī)范行政管理工作,降低管理費(fèi)用。
1、2018年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購(gòu)要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購(gòu)要堅(jiān)決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲(chǔ)存。
2、加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。
3、易耗品倉(cāng)和物料倉(cāng)每月月終報(bào)表需上報(bào)審核。
4、加強(qiáng)食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。
5、及時(shí)為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。
八.嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運(yùn)行。
在2015年度考勤管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅(jiān)決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時(shí)處罰違紀(jì)職員。
九.加強(qiáng)督查力度,維護(hù)制度和流程的權(quán)威性。
進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴(kuò)大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時(shí)改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時(shí)得到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護(hù)公司制度的權(quán)威性。
十.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。
1、在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會(huì)、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺(tái),鼓勵(lì)本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長(zhǎng)。
2、繼續(xù)保持多鼓勵(lì)、多贊美、多表?yè)P(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。
3、與團(tuán)隊(duì)成員多溝通,及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況,關(guān)愛(ài)、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作、友愛(ài)、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂(lè)工作。
4、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門成為一個(gè)守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì)。
5、加強(qiáng)服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門,服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個(gè)人,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
注:
行政人事部工作匯報(bào)篇十三
3、完成日常人力資源招聘與配置;。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度;。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的.形象和根本利益。
人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草年度工作計(jì)劃和其他重要文稿。
3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作。
4、組織安排公司辦公會(huì)議,或會(huì)同有關(guān)部門籌備公司其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng),做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
5、負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。
6、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信。
7、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客人來(lái)訪迎送等招待工作。
8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)工作。
9、協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開(kāi)發(fā)工作,提高行政辦公效率。
10、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、宿舍管理工作。
11、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
行政人事部工作匯報(bào)篇十四
2011年是“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年。在芙蓉公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力幫助下,煤礦黨政一班人帶領(lǐng)全礦1800名干部職工團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮勇拼搏,以嶄新的精神面貌和飽滿的工作激情,千方百計(jì)保安全,一心一意謀發(fā)展,多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)創(chuàng)建礦以來(lái)最好水平,安全生產(chǎn)與精神文明建設(shè)同步推進(jìn),職工收入大幅度提高,綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng),礦井實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。全礦呈現(xiàn)出發(fā)展目標(biāo)明確、保障措施有力、干群人心穩(wěn)定、快速走向輝煌的喜人局面?,F(xiàn)將2011年工作匯報(bào)如下:
一、主要工作業(yè)績(jī)。
(一)安全、生產(chǎn)均創(chuàng)造建礦以來(lái)“最佳年”1.安全:截至目前,我礦杜絕了重傷及以上事故。預(yù)計(jì)全年百萬(wàn)噸死亡率為零。
2.生產(chǎn):預(yù)計(jì)全年原煤綜合產(chǎn)量將首次突破100萬(wàn)噸大關(guān),掘進(jìn)將完成21000米以上。
(二)三項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史最好成績(jī)。
1.打鉆抽采:全年鉆孔預(yù)計(jì)突破27萬(wàn)米,抽放瓦斯(純量)達(dá)1423萬(wàn)立方米。
2.經(jīng)營(yíng):預(yù)計(jì)全年創(chuàng)造總收入超過(guò)2.5—2.6億元。企業(yè)綜合盈利達(dá)1600萬(wàn)元。
3.職工收入:預(yù)計(jì)全年職工人均入將達(dá)4萬(wàn)元左右。
(五)五個(gè)企業(yè)軟實(shí)力明顯提升。
1.礦井安全生產(chǎn)系統(tǒng)保障能力得到明顯提升。今年,安全隱患整治主體工程年末完成勝利在望,主排水系統(tǒng)工程、井下6000伏雙回路供電系統(tǒng)有序推進(jìn),全面啟動(dòng)礦井綜合自動(dòng)化一期工程。通過(guò)對(duì)礦井安全生產(chǎn)各大系統(tǒng)的進(jìn)一步擴(kuò)能和完善,保障能力得到明顯提升。
2.干部履職能力得到明顯提升。通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部思想政治教育,礦領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭堅(jiān)決執(zhí)行好《領(lǐng)導(dǎo)帶班跟班制度》形成礦領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、隊(duì)級(jí)干部三級(jí)帶班格局,礦黨委、紀(jì)委利用各種手段加大干部督查力度,干部履職能力得到明顯提升。
3.干部管理。
4.干部職工隊(duì)伍凝聚力明顯提升。隨著礦井隱患整治主題工程的全面結(jié)束,“全國(guó)瓦斯治理示范礦井”工程有序推進(jìn),礦井各大安全生產(chǎn)系統(tǒng)不斷擴(kuò)能和完善,企業(yè)實(shí)現(xiàn)連續(xù)四年盈利,職工收入不斷提高,全礦干部職工對(duì)企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展充滿了信心。
5.企業(yè)綜合形象明顯提升。對(duì)外:我礦先成為川煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、廉潔文化及風(fēng)險(xiǎn)防范管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)參觀示范單位。承辦“中國(guó)煤礦文工團(tuán)”慰問(wèn)演出以及芙蓉公司慶祝建黨90周年紅歌賽,新聞稿件上各類報(bào)刊、網(wǎng)站、雜志超過(guò)1000篇。對(duì)內(nèi):先后投入500萬(wàn)余為職工辦6件好事、事實(shí)。礦黨政通過(guò)對(duì)外對(duì)內(nèi)一系列舉措的強(qiáng)力實(shí)施以及大力開(kāi)展創(chuàng)建市級(jí)“平安礦區(qū)”活動(dòng),企業(yè)綜合形象明顯提升。
堅(jiān)定信心安全工作開(kāi)創(chuàng)新局面。
2011年,我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,一切從零做起,從基礎(chǔ)工作做起,堅(jiān)持不懈地抓好安全管理工作,杜絕了死亡事故,創(chuàng)建礦以來(lái)最長(zhǎng)安全生產(chǎn)周期。
一是全面開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)安全最佳年”活動(dòng),堅(jiān)持不懈地抓好安全管理工作。
二是堅(jiān)持“三抓手”,扎實(shí)推進(jìn)安全水平提升。1.抓基本功。全面開(kāi)展“手指口述”操作法競(jìng)賽活動(dòng),切實(shí)規(guī)范職工現(xiàn)場(chǎng)操作行為。全面推廣“白國(guó)周班組法”,打造本質(zhì)安全班組。
2.抓質(zhì)量。狠抓“礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”工作,促進(jìn)礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上臺(tái)階。
3.抓現(xiàn)場(chǎng),抓好跟班帶班制度,三級(jí)帶班制度4.抓培訓(xùn),創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式,全面提升職工整體素質(zhì)。5.抓干部作風(fēng),強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查工作。
五是加大監(jiān)督檢查力度。堅(jiān)持從嚴(yán)從重原則,采取罰教結(jié)合的辦法,年內(nèi)共查處各類三違300人次,努力遏制事故的發(fā)生。
六是突出重點(diǎn)部位,狠抓薄弱環(huán)節(jié)。
八是建立完善安全結(jié)構(gòu)工資和安全獎(jiǎng)勵(lì)基金。
科技提能礦井綜合產(chǎn)量再創(chuàng)新水平。
1.始終堅(jiān)持“治災(zāi)先行,科技興礦”的發(fā)展思路。2.依靠科技治災(zāi),解決煤柱區(qū)非規(guī)則綜采面多項(xiàng)技術(shù)難題,實(shí)現(xiàn)安全開(kāi)采和火區(qū)回撤。
一是成功完成===工作面的開(kāi)采。二是=====工作面險(xiǎn)中求勝。三是=====工作面火區(qū)開(kāi)采。
3.應(yīng)用切頂自成巷技術(shù)無(wú)煤柱開(kāi)采保護(hù)層,縮短下覆強(qiáng)突煤層治災(zāi)周期,大幅緩解采掘接替。一是保護(hù)層開(kāi)采技術(shù)運(yùn)用成效明顯。二是切頂成巷技術(shù)項(xiàng)目成功研發(fā)并運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)無(wú)煤柱開(kāi)采保護(hù)層。
大興工程,逐步增強(qiáng)礦井安全生產(chǎn)系統(tǒng)保障力。
細(xì)化管理,企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式走出新路子。
1.狠抓煤質(zhì)管理,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.增成本意識(shí),嚴(yán)控材料消耗,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)支降耗。3.深化勞動(dòng)工資基礎(chǔ)管理,促勞動(dòng)工資合理分配、人力資源合理流動(dòng)。
4.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,挖潛降耗,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。強(qiáng)化職責(zé),干部作風(fēng)呈現(xiàn)新氣象。
三個(gè)強(qiáng)化突出黨建新特色。
1.強(qiáng)化“核心工程”,全面推進(jìn)“四好”班子建設(shè)。2.強(qiáng)化“表率工程”,大力整肅干部隊(duì)伍作風(fēng),全面提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)和能力。
3.強(qiáng)化“堡壘工程”,切實(shí)抓好黨支部建設(shè),充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
以人為本提升企業(yè)內(nèi)外部綜合新形象。
1.工會(huì)充分發(fā)揮職能作用以提高隊(duì)伍素質(zhì)推動(dòng)和諧,以協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系增進(jìn)和諧,調(diào)動(dòng)了職工的積極性、創(chuàng)造性,推動(dòng)了企業(yè)健康發(fā)展。
2.大力開(kāi)展為職工群眾辦好事實(shí)事活動(dòng)。3.發(fā)展職工體育,助力企業(yè)和諧。4.維穩(wěn)工作。
行政人事部工作匯報(bào)篇十五
今天范文小編為大家?guī)?lái)的主題是行政人事部工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助!
1繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購(gòu)管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。
并通過(guò)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。
1.2在年初的計(jì)劃中,本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。
六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對(duì)各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。
并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問(wèn)題,推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入,根據(jù)實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整:
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。
上半年人員異動(dòng)情況如下:
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計(jì)范圍。
2.3人事費(fèi)用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》,對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。
試行兩個(gè)月以來(lái),保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整,部門人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常。
基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高,對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加。
在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。
目的是減少加班時(shí)長(zhǎng)、控制人工成本,同時(shí)提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對(duì)《員工手冊(cè)》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。
在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn),找出自身不足。
初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。
培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開(kāi)展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問(wèn)題。
這次各部門均完善了操作手冊(cè),同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績(jī)效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核辦法》,制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)績(jī)效考核,調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。
先后實(shí)施的績(jī)效考核部門有客服中心、車隊(duì)。
目前,績(jī)效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績(jī)效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果。
分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標(biāo)不明確,未建立實(shí)際操作的規(guī)范。
2)管理人員流動(dòng)性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。
3)從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過(guò)程管理不足。
4)員工對(duì)績(jī)效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對(duì)員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳,經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調(diào)整。
目前,員工滿意度基本達(dá)到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中,已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購(gòu)費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉(cāng)庫(kù)管理
3.21通過(guò)制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購(gòu)管理制度》等,首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。
其次,加大倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的管理職責(zé),在采購(gòu)物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對(duì)比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費(fèi)用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì),對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。
在多次的樣板房搬遷中,倉(cāng)庫(kù)參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。
在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中,行政、工程倉(cāng)庫(kù)均做到了帳貨相符。
3.3車隊(duì)管理
3.31根據(jù)上半年車隊(duì)被投訴的主要原因及存在問(wèn)題,制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎(jiǎng)。
對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī),給予懲罰,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機(jī)兩種。
為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運(yùn)行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購(gòu)管理
在上半年的采購(gòu)工作中,提高采購(gòu)的計(jì)劃性,基本完成各部門的采購(gòu)工作,及時(shí)核價(jià)。
虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識(shí),在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的采購(gòu)中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到采購(gòu)市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價(jià)格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
接管半年以來(lái),僅遺失兩件小裝飾物件。
主動(dòng)與營(yíng)銷部門溝通,征詢樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整,積極配合。
不知不覺(jué)20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回首過(guò)去的一年行政部的工作,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入行政部以來(lái)從陌生到熟悉的一年。
這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、人力資源管理工作:20xx年對(duì)于行政部而言是個(gè)不平凡的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,調(diào)整組織機(jī)構(gòu),公司成立了運(yùn)營(yíng)部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項(xiàng)工作展開(kāi)了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,解聘?jìng)€(gè)人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達(dá)標(biāo)員工20名,并通過(guò)電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體和現(xiàn)場(chǎng)招聘等渠道在20xx年廣納社會(huì)各界精英,面試和應(yīng)聘300余人次,不但引進(jìn)了12名正在各個(gè)崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,同時(shí)也在承德地區(qū)乃至整個(gè)華北地區(qū)廣泛宣傳了公司,擴(kuò)大了影響力。
2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作的同時(shí)還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來(lái)兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹(shù)、百平草莓、數(shù)百平草坪。
通過(guò)我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹(shù)成蔭、鳥(niǎo)語(yǔ)花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機(jī)不畏路途遙遠(yuǎn)、不畏起早貪黑,安全準(zhǔn)時(shí)的把乘車人送達(dá)目的地,全年出車總里程20萬(wàn)公里,安全行駛無(wú)事故;三軍未動(dòng)糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點(diǎn),根據(jù)公司實(shí)際情況,及員工的出勤情況發(fā)放餐補(bǔ)57675元整。
樹(shù)立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,讓大家吃的放心,一年來(lái)普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
3、辦公室的日常管理工作:切實(shí)做好公司的福利、勞保發(fā)放工作,按照采購(gòu)計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、加強(qiáng)調(diào)配和辦公用品管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品,(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào))開(kāi)拓辦公用品的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購(gòu)上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”,更換各科室門牌,更新企業(yè)宣傳冊(cè),更新員工名片,進(jìn)一步傳播了企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調(diào)對(duì)外各單位的窗口,過(guò)去的一年始終積極參與各單位會(huì)議和測(cè)評(píng),認(rèn)真整理上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表,認(rèn)真完成各單位要求落實(shí)的各項(xiàng)任務(wù),理順與各單位關(guān)系,始終與各職能單位保持良好的關(guān)系,在全民運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得了總分第四名的好成績(jī),在水務(wù)局“中國(guó)夢(mèng)·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績(jī);對(duì)內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),更注重與各部門的.協(xié)調(diào)和配合,保證了各項(xiàng)指令和任務(wù)目標(biāo)的上傳下達(dá),有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的組織、記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報(bào)和管理工作:20xx年行政部完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),通過(guò)了“iso三體系認(rèn)證”、新華節(jié)水認(rèn)證、遼寧省信用準(zhǔn)入等認(rèn)證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃?xì)夤艿郎a(chǎn)許可證、餐飲許可證書、特種設(shè)備操作員證和特種設(shè)備安全管理員等證書;申報(bào)了“百名科技型民營(yíng)企業(yè)家”、“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“河北省質(zhì)量標(biāo)兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
5、工程資料整理和預(yù)決算工作:實(shí)時(shí)跟進(jìn)承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設(shè)工程的前期現(xiàn)場(chǎng)施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管道安裝工程的預(yù)決算知識(shí),并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書,整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書,并跟進(jìn)各項(xiàng)工程的審計(jì)決算工作的進(jìn)行。
二、工作中存在的問(wèn)題。
行政部對(duì)我而言是既熟悉又陌生的部門,說(shuō)熟悉因?yàn)樵谌昵皠倎?lái)到公司就是在行政部工作,從事的一些工作也是現(xiàn)在行政部的職責(zé),說(shuō)陌生因?yàn)樽晕胰温氁詠?lái),才真正深切的體會(huì)到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關(guān)活動(dòng)的保障,也是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,面對(duì)后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等大量事務(wù)性工作,也讓我認(rèn)識(shí)了它的千頭萬(wàn)緒,了解了它的繁雜瑣碎。
當(dāng)我真正認(rèn)識(shí)到它,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個(gè)全新的部門環(huán)境,全新的團(tuán)隊(duì),對(duì)工作的認(rèn)識(shí)不足,工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
對(duì)于各項(xiàng)工作的要求不夠細(xì)化、不夠敏感,監(jiān)督檢查工作做的不到位。
3、自己的專業(yè)技能水平欠缺,一些專業(yè)性強(qiáng)的工作不能做到得心應(yīng)手,自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。
以后應(yīng)該努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),提高自身管理水平。
三、20xx年的工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。
加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。
要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則,強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。
及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手3、明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,初步建立績(jī)效考核制度和辦法。
從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、溝通協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行細(xì)化,提高落地性,為各部門的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績(jī)效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,提升執(zhí)行力,創(chuàng)造高效益。
4、持續(xù)提升人力資源管理水平。
加強(qiáng)現(xiàn)有人員的崗位優(yōu)化,從人員素質(zhì)、技能水平、綜合能力等方面入手,科學(xué)合理的調(diào)配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,從未來(lái)發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細(xì)節(jié)入手,創(chuàng)造“引得進(jìn)人才、留得住人才”的大環(huán)境,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)創(chuàng)新,多搞活動(dòng),搞活氣氛,為企業(yè)營(yíng)造良好的工作氛圍;加強(qiáng)對(duì)后勤工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、建立員工教育培訓(xùn)體系,使培訓(xùn)工作實(shí)用化、常態(tài)化。
行政部應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。
認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。
將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。
傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。
6、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源,建立預(yù)防機(jī)制,規(guī)范生產(chǎn)行為,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,保證人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),并持續(xù)改進(jìn),不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。
做好企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作和基層工作,努力做到全員參與,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)。
7、節(jié)約后勤運(yùn)行成本,節(jié)省辦公用品采購(gòu)成本,采購(gòu)方面既要貨比三家又要保證質(zhì)量,水電空調(diào)使用方面要科學(xué)規(guī)劃合理利用,杜絕浪費(fèi),加強(qiáng)行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計(jì)工作,并做好后勤費(fèi)用、辦公用品費(fèi)用的報(bào)銷審核。
四、新年展望和目標(biāo)。
20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年。
對(duì)內(nèi)我們要優(yōu)化結(jié)構(gòu)加強(qiáng)管理創(chuàng)新、對(duì)外我們要一步一個(gè)腳印的穩(wěn)健發(fā)展,在新的一年里,我們決心開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項(xiàng)工作中,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政部應(yīng)有的作用。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。
一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。
一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。
對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。
特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。
日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。
做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。
切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。
一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。
在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。
一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。
一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。
對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。
特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。
日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。
做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。
切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。
一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。
在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
行政人事部工作匯報(bào)篇十六
我于20xx年以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20xx年被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,尤其對(duì)老師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
自我評(píng)價(jià):
1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合
我還欠缺。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。
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一、行政主要是辦公室工作,事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的`工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類招聘會(huì),對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),取得優(yōu)秀的成績(jī)。
六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問(wèn)題而定。
以上的述職敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議。
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行政人事部工作匯報(bào)篇十七
1、人員招聘:
存在的優(yōu)勢(shì)與不足:報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)人員面試都比較集中,由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn),直接影響了之后的到崗情況,在以后的工作及實(shí)踐中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與積累。
2、人事檔案管理:
月份9月份10月份11月份12月份。
入職7663。
離職1314。
截至20xx年12月30日公司人員總數(shù)57人。
銷售部21人,其中4s店15人,勞動(dòng)路3人,渭南店3人;財(cái)務(wù)部5人;市場(chǎng)部3人;人事行政部4人;售后服務(wù)部24人,其中4s店20人,幸福路4人。
3、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn):
由于缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)于這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺(jué),在20xx年的工作中抓緊這方面的實(shí)施,彌補(bǔ)之前的不足,完善制度。
4、人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的申報(bào)、購(gòu)買,人員意外傷害險(xiǎn)的購(gòu)買、更改:
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,人員保險(xiǎn)這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。
5、考勤和員工關(guān)系。
每月月底最后一天統(tǒng)計(jì)本月所有員工的考勤,月初一號(hào)交與財(cái)務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。
隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài),對(duì)入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進(jìn)行了解。隨時(shí)關(guān)注離職人員動(dòng)態(tài),做好下一步人員招聘安排及計(jì)劃。
1、公司證照的審驗(yàn):
2、辦公用品的管理:
嚴(yán)格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購(gòu),降低成本(紙張循環(huán)利用),實(shí)行領(lǐng)用登記。
3、車輛保險(xiǎn)的購(gòu)買:
按照規(guī)定的流程與時(shí)間及時(shí)購(gòu)買相應(yīng)的車輛保險(xiǎn)。
4、員工活動(dòng)、福利:
本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品;中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦:
7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)完成:
行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)6s管理,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的學(xué)習(xí)及實(shí)踐;
3、根據(jù)市場(chǎng)情況、配合公司完成20xx年度薪資政策;
4、人事行政經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)、積累;
5、按規(guī)定時(shí)間審驗(yàn)公司證照;
6、根據(jù)公司的狀況隨時(shí)接受公司安排的工作內(nèi)容。

