時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃可以幫助我們明確目標，分析現(xiàn)狀，確定行動步驟，并制定相應的時間表和資源分配。下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
公司工作計劃書篇一
前有xx、xx、xx借殼上市，后有xx物流強勢殺入快遞市場，20xx年的快遞行業(yè)競爭愈發(fā)激烈。日前，又一家快遞企業(yè)宣布獲得投資，并且正謀求上市。
6月6日，專注于b2b市場的xx快遞在其融資發(fā)布會上宣布，已經(jīng)獲得了來自招商資本、招商財富、九鼎投資、前海古榕、德盛仁等五家機構(gòu)聯(lián)合投資入股，同時獲得了交通銀行等七家金融機構(gòu)超過150億元的授信，不過具體投資金額并未透露。
xx集團副總裁兼xx快遞總經(jīng)理陳瑩在融資發(fā)布會上表示，公司從20xx年底開始正式接觸資本市場，20xx年開始接受上市輔導，計劃于20xx年主板上市。
xx快遞是綜合性物流集團友和道通旗下全資子公司，基于“企業(yè)件+零擔快遞”的定位，xx快遞以中小工廠為核心客戶群體，服務于很多專業(yè)的細分市場，如電子、服裝、皮革、零配件等。
陳x在融資發(fā)布會上表示，定位在b2b，貨件結(jié)構(gòu)向大貨發(fā)展是趨勢，目前3到50公斤是xx快遞的核心重量段，未來將通過大小貨分離，改進場地與流水線，增加投入，強化大貨的保障力度，將核心重量段擴展到3到300公斤。
公開資料顯示，在公路運輸市場上，30公斤以下為快遞，30到1000公斤是小票零擔，1000到3000公斤為大票零擔，3000公斤以上是整車物流。也就是說，xx快遞想要在零擔市場占據(jù)更大的市場份額。
在快遞行業(yè)專家趙xx看來，xx快遞的競爭優(yōu)勢目前尚未顯現(xiàn)出來。他表示，xx快遞母公司友和道通很早就開始發(fā)展航空貨運，并且在20xx年收購了dhl和中外運聯(lián)合控股的xx快遞，但是在過去幾年，友和道通并沒有發(fā)揮出自身的競爭優(yōu)勢。
“友和道通錯失了很多發(fā)展機會，20xx年上市已經(jīng)有些晚了。未來就看友和道通能不能借助融資，給企業(yè)重新定位，打通資源，進行雙品牌運作，例如全一主要做跨境物流，xx主要做國內(nèi)，真正發(fā)揮出競爭優(yōu)勢?！壁w小敏說道。
xx快遞想要向大貨擴張，而傳統(tǒng)的快運企業(yè)正在謀求攻入快遞小包市場。日前，公路運輸巨頭安能物流在上海、桐廬、無錫舉辦快遞招商加盟會，正式切入快遞業(yè)，并且定位在“通達系”主攻的5公斤以下的電商件市場，將投入20億元在全國建設(shè)300個分撥中心和8000個網(wǎng)點。
4月23日，xx快遞正式啟動全國快運招商加盟，在快遞的基礎(chǔ)之上，開展零擔和快運業(yè)務。更早一些時候，20xx年3月，xx推出了“物流普運”，定位為20公斤以上貨物，而零擔龍頭xx早在20xx年便推出了“xx快遞”，定位為0-30kg的小件貨物。快遞和零擔早已在相互滲透。
安信證券研報分析指出，今年1至4月，快遞業(yè)競爭依舊慘烈，而且傳統(tǒng)服務于b端的各類城配、干線、零擔有加速向快遞融合的趨勢，行業(yè)體現(xiàn)出多維度競爭的特點，快遞物流一體化和雙向融合是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
“未來市場排名前幾位的企業(yè)都會轉(zhuǎn)向綜合物流，與航空、鐵路甚至水運都會有合作?！壁w小敏向記者表示，“不過這些企業(yè)能否一直保持自身的核心競爭力還要看定位和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)能不能適應市場的發(fā)展?！毙煊乱脖硎?，未來大型快遞企業(yè)將向綜合物流企業(yè)轉(zhuǎn)型，中型企業(yè)則向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)型，而小型快遞企業(yè)向個性化方向發(fā)展。
公司工作計劃書篇二
20xx年5月是公司嶄新的一年也是大展宏圖的一年，因為公司是新團隊，業(yè)務的發(fā)展前期需要做好各項基礎(chǔ)工作，包括制度的建設(shè)、人員儲備等。作為人力資源我的`工作計劃如下：
團隊成員在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域基本是新手，基本沒有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，所以20xx年5月上半年培訓工作重點還是專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓。培訓計劃，按照每周一次的專題培訓進行，培訓內(nèi)容從基礎(chǔ)知識逐漸細化深入，例如：項目培訓可以逐漸深入到每個常見項目申報培訓，專利培訓可以從最初的基礎(chǔ)培訓延伸到涉外專利、專利無效等業(yè)務知識培訓。主要目的是提升團隊專業(yè)知識，同時，讓主講人能夠鍛煉演講水平，為下階段服務客戶做好充分準備。目標是全體同事對基本的業(yè)務有全面的了解，能夠基本應對客戶的問題。
20xx年5月，培訓重點是針對各員工的專業(yè)領(lǐng)域，安排外部培訓。例如安排代理部同事參加專利協(xié)會關(guān)于文件撰寫培訓、參加專利代理人考試等；安排商標部同事參加商標法培訓。業(yè)務經(jīng)理、工程師可安排參加專利工作者培訓等。目標是各領(lǐng)域人員對專業(yè)知識能夠上一個臺階，獨立完成文件撰寫、案件處理。
20xx年5月招聘重點是業(yè)務經(jīng)理、項目助理、工程師、律師。主要渠道是網(wǎng)站招聘及熟人介紹。計劃在3月份完成以上人員招聘，同時做好人員入職手續(xù)、入職培訓、試用期管理工作，保證人員與崗位的適用度。
春節(jié)前已基本完成薪酬提成制度的初稿，年后主要工作為實施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓，讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標準。同時，在第一季度完成年終獎勵措施，將獎勵與公司、員工的業(yè)績聯(lián)系起來?？傮w目標是通過對薪酬制度的建立與完善，推動員工開拓業(yè)務的積極性。
春節(jié)前已完成員工手冊、考勤制度及文件管理制度的制定。年后，上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎勵方案、公司架構(gòu)及崗位說明書三大板塊制度建設(shè)。下半年，主要完成各崗位績效考核制度及下半年薪酬調(diào)整方案。
目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作，2月份需完成公司社保賬戶建立，及為轉(zhuǎn)正員工購買社保及公積金工作。在條件允許的情況下，每月舉行一次員工聚餐或活動，增加同事的凝聚力。
公司工作計劃書篇三
2、收集小票信息
2.建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案；
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關(guān)部門，并附加初級建設(shè)性意見；
4.客情維系
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
5.客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
2.人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間。
公司工作計劃書篇四
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的.采購工作計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
公司工作計劃書篇五
為慶祝建黨9*周年，我企業(yè)特擬定以下黨建計劃，貫徹落實黨的政策和方針。
一、提高思想認識，增強責任感和緊迫感
基層黨支部作為黨的基層組織，處在改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的第一線，直接擔負著團結(jié)帶領(lǐng)黨員和職工群眾完成改革創(chuàng)新發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)任務的重要責任和使命。當前，企業(yè)改革發(fā)展正處在關(guān)鍵時期，面臨著前所未有的壓力與挑戰(zhàn)。在新的形勢下，進一步加強和改進基層黨支部建設(shè)是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，保持黨的先進性的要求，是全面落實科學發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會、和諧企業(yè)的需要，是促進企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要保證。
目前，企業(yè)共有基層黨支部1588個，分布在生產(chǎn)經(jīng)營、基本建設(shè)、科研設(shè)計、生活服務、合資聯(lián)營等不同的行業(yè)和領(lǐng)域。從總體上看，企業(yè)基層黨支部在改革發(fā)展穩(wěn)定和生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的各項任務中，較好地發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。但也存在著與新的形勢任務要求不相適應的問題，主要表現(xiàn)是：一些同志在思想認識上存在著重經(jīng)營生產(chǎn)，輕支部工作的現(xiàn)象;一些黨支部活動與經(jīng)濟工作融合得不緊密，工作“兩張皮”，對支部工作遇到的新情況、新問題、新矛盾不能主動創(chuàng)新、探索和改進;一些支部工作缺乏活力，日?；顒尤狈ξΓぷ魈幵谝话慊癄顟B(tài);黨支部書記隊伍素質(zhì)有待提高，一些專職的黨支部書記缺少生產(chǎn)經(jīng)營知識，一些兼職黨支部書記欠缺黨務知識，還有些黨支部書記工作不夠安心，影響到支部書記隊伍的穩(wěn)定;一些單位的黨委對支部建設(shè)工作重視不夠，缺乏有效的指導，以致一些支部工作無特色，缺乏凝聚力和號召力。這些問題的存在，在很大程度上制約著黨支部作用的發(fā)揮。
黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，各級黨組織要從鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，保持黨的先進性，確保完成企業(yè)改革發(fā)展、搬遷調(diào)整任務的高度，充分認識加強和改進基層黨支部建設(shè)的重大意義，采取有效措施，建立長效機制，在全面推進企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中不斷增強創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，團結(jié)帶領(lǐng)廣大職工為實現(xiàn)企業(yè)新的發(fā)展目標做出更大的貢獻。
加強和改進基層黨支部建設(shè)，要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，落實以人為本的科學發(fā)展觀，按照北京市委創(chuàng)新基層黨建工作的要求，著眼于服務工作大局，著眼于推動創(chuàng)新發(fā)展，從明確工作職責、改進工作方法、加強自身建設(shè)、改善工作條件等方面推進基層黨支部工作創(chuàng)新，努力把基層黨組織建設(shè)成為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者，為推動企業(yè)改革發(fā)展提供有力的政治和組織保證。
二、明確當前基層黨支部的職責任務，轉(zhuǎn)變思想觀念
1、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，保證總公司黨委各項決議指示的貫徹落實，把職工、黨員思想統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上來。
2、緊密結(jié)合黨委中心工作開展活動，保證本單位改革和生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)任務的完成。
3、充分維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益，調(diào)動職工參與企業(yè)改革和搞好生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的主動性。
5、主動開發(fā)人才資源，創(chuàng)新培訓途徑，努力為黨員、職工成才創(chuàng)造條件。
6、加強黨支部自身建設(shè)，維護和保障黨員權(quán)利，強化黨員教育管理和服務，增強凝聚力，擴大影響力，提高戰(zhàn)斗力。
7、領(lǐng)導和支持工會、共青團工作，密切黨群、干群關(guān)系，服務職工群眾，維護企業(yè)安全穩(wěn)定。
1.在黨員權(quán)利義務的處理上，要克服重黨員義務，輕黨員權(quán)利的問題，確立黨員權(quán)利與義務并重的觀念，切實維護和保障黨員權(quán)利，發(fā)揚黨內(nèi)民主，努力實現(xiàn)黨員對黨內(nèi)事務的廣泛參與、有效管理和切實監(jiān)督，增強黨組織的凝聚力。
2.在黨員管理與服務上，要克服對黨員要求多、監(jiān)督多、檢查多，關(guān)心少、服務少的問題，重視黨員的合理愿望和要求，確立上級黨組織為下級黨組織服務，黨組織為黨員服務，黨組織和黨員為群眾服務的觀念，切實解決黨員的實際困難，調(diào)動黨員的主動性。
3.在黨員教育上，要處理好日常教育與集中教育的關(guān)系，克服和解決日常教育多、集中教育少的問題。在加強黨員日常教育的同時強化黨的基本理論、基本路線、基本知識的系統(tǒng)性教育，使黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，永葆黨的先進性。
4.在黨支部開展活動質(zhì)和量上，要克服重形式，輕效果、重數(shù)量，輕質(zhì)量、重開會傳達文件，輕黨員參與互動，黨內(nèi)生活不活躍的問題，使黨的活動緊貼企業(yè)實際，與時俱進，寓教于樂，保證黨支部的活動靈活多樣，效果明顯。
5.在黨建工作與經(jīng)濟工作上，要努力克服單打一兩張皮，就黨建抓黨建或用經(jīng)濟工作代替黨建工作的問題，堅持做到圍繞經(jīng)濟抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟，保證黨支部各項工作與生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)緊密結(jié)合，相互促進。
6.在黨支部工作考核上，要克服重經(jīng)濟工作指標，輕黨建工作指標，或重黨建工作指標，輕經(jīng)濟工作指標的問題，做到黨建工作與經(jīng)濟工作目標一起確定，任務一起布置，工作一起考核，獎懲一起兌現(xiàn)，把促進本單位改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)取得的成果，作為最終檢驗黨支部工作成效的標準。
三、強化黨支部工作目標化管理
在企業(yè)改革發(fā)展的新形勢下，要進一步創(chuàng)新基層黨支部建設(shè)目標化管理工作，在充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的同時，全面、準確、科學地評價黨支部的工作成效，進一步推動基層黨支部工作走向規(guī)范化。各單位黨委要在開展黨支部達晉創(chuàng)活動的基礎(chǔ)上，突出黨支部建設(shè)目標的先進性，措施的可操作性，實現(xiàn)成果的有效性。
1、細化、量化基層黨支部的職責和任務，確定高標準的基層黨支部工作目標。各單位黨委要按照黨組織先進性的高標準要求，對照基層黨支部的職責和任務，結(jié)合本單位實際，每年組織對所屬黨支部總的工作目標以及經(jīng)濟工作目標、班子建設(shè)目標、黨員隊伍建設(shè)目標、職工隊伍建設(shè)目標等進行分解、細化和量化，修訂統(tǒng)一的、操作性強的年度工作具體目標，組織基層黨支部按新的目標達標準、晉等級、創(chuàng)先進。
3、實施和強化黨支部目標化管理的基本要求。在實施和強化黨支部目標化管理中，各級黨委要抓好以下工作：一是目標制定要吸收黨支部建設(shè)的成功經(jīng)驗，特別是先進性教育活動好的做法，突出黨支部建設(shè)的自身特點，力求目標高、標準實、易操作，激勵黨支部努力實現(xiàn)這些目標;二是進一步明確基層黨支部的具體考核標準，突出重點工作目標考核，做到獎懲嚴明，便于基層黨支部開展工作;三是進一步規(guī)范黨支部考核程序，便于上級黨組織對黨支部工作指導檢查和綜合評價;四是建立支部之間的爭創(chuàng)機制，激勵各黨支部提升工作水平，比學趕超，爭創(chuàng)一流，以利于調(diào)動基層黨支部書記的工作主動性;五是要抓好樣板，典范引路，保證此項工作的順利進行?？偣军h委組織部將在各單位抓典范、總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，全面規(guī)范基層黨支部目標化管理工作。
公司工作計劃書篇六
大家好!盤點20__年，我們愉悅而績優(yōu);展望20__年，我們?nèi)沃囟肋h。公司的發(fā)展離不開我們大家的共同努力和辛勤付出，我們個人的前途也離不開公司的發(fā)展和壯大，回首過去的一年，我們都做的非常的好，非常的棒，收獲頗多，但也有一些不足之處。因此在迎接20__年到來之際，你我需用新的思路，新的觀念，新的姿態(tài)，新的精神面貌去對待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學習力，執(zhí)行力以及領(lǐng)導力，來適應公司的發(fā)展需要;用你我的智慧和汗水推動企業(yè)革新，從而獲取更大的企業(yè)效益和個人利益。為了規(guī)范大家的行為準則和提升大家的工作能力，確保公司正?；行虻倪\行我把20__年的年度工作作以下規(guī)劃。
一、健全和完善公司制度，營造企業(yè)文化，組建優(yōu)秀團隊
1、改人制為法制，制定相關(guān)的勞動紀律規(guī)章制度，約束大家的行為規(guī)范。通過考核處罰來完善公司制度體系。在工作中一切按規(guī)距辦事，按流程辦事。凡事有制度可依，有章可循。
2、提升企業(yè)的向心力，組織相關(guān)的文藝體育活動(具體方案時間另訂)。全面嚴格貫徹月度優(yōu)秀員工評定，月度優(yōu)秀管理評定，做到公平、公正的原則，加大評選標準和力度，確實評選出對公司、對集體有貢獻的人員，讓其充分的調(diào)動他們的積極性，起到模范帶頭作用。
3、提升全員的激情和士氣，增強大家的集體榮譽感。淘汰出局沒有職業(yè)道德、有損公司利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和公司同心同德，同進同退的部分管理人員。任人唯賢，德是第一位。
4、嚴格實施績效考核，提高管理的執(zhí)行力。對工作不負責、態(tài)度不端正、積極性不高、執(zhí)行力不強、團隊意識薄弱的堅決予以處罰。做事拖拉、沒有時間觀念、無組織無紀律、不虛心不學習、找借口找理由的堅決予以不用或者不重用。
5、全面優(yōu)化管理團隊，做到優(yōu)勝劣汰。有管理經(jīng)驗的，有能力的，有號召力的，道德行為優(yōu)良的，樂意付出的，能給公司帶來改善和進步的，能給集體增強士氣和動力的給予提拔和加薪。
6、加強全員的學習和培訓，提升大家的領(lǐng)導力和管理能力。建立和健全會議制度，學習培訓制度，優(yōu)化團隊力量，各取其長各補其短。提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力。
二、全面推行6s管理，改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境
1、成立6s領(lǐng)導小組，對6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。
2、加強6s的宣貫力度，全面開展，全員參與。首先制定6s制度和標準，組織班組部門學習，從小事情入手，從細節(jié)著手。做到任何一個環(huán)節(jié)，任何一個人都不放過，一律按規(guī)定和標準做事，徹底改善現(xiàn)場環(huán)境。
3、制定6s點檢表，加強6s的評定力度，每個禮拜組織相關(guān)管理人員不少于一次的全面檢查，對不合格項予以指出，責任部門及責任人必須在規(guī)定的時間內(nèi)改善完畢，否則對負責人予以處罰。
4、不積極配合6s改善和不主動執(zhí)行6s標準的班組(部門)負責人予以降職或降薪處理。連續(xù)3次6s檢查不達標的班組(部門)責任人將受到相應的處罰。
三、查核工序產(chǎn)能，實行量化管理
1、所有的工序按照《工序產(chǎn)能測試一覽表》科學合理的測出平均效率，不管什么型號、什么崗位一個小時正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。做任何一種產(chǎn)品，要完成多少數(shù)量，就能合理的安排多少人，需要多少工時清清楚楚。杜絕了安排不當造成的工時浪費。
2、根據(jù)產(chǎn)能一覽表、機臺數(shù)量、操作工數(shù)量制定當班的正常產(chǎn)能，明確的要求各班組，各工序，各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務方可下班，嚴格實施量化管理(所有的計時必須規(guī)定數(shù)量)。
3、根據(jù)產(chǎn)能一覽表制定出科學合理的工價，杜絕工價或高或低的情形出現(xiàn)，減少操作工不愿意調(diào)崗的情況發(fā)生。能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調(diào)度。對新進員工或者調(diào)動到其他崗位的員工實行一定比例產(chǎn)能的量化考核，不達標的不予以保底或計時。
4、徹底的實行量化(數(shù)字化)管理，做到人人心中有數(shù)(有量的概念)。并做好個班組(部門)的統(tǒng)計報表，進一步實施統(tǒng)計分析。
四、實施時間和計劃管理，提升管理水平和增強團隊執(zhí)行力
1、做好個人時間規(guī)劃表，明確自己每天在那個時間段必須完成的工作事項。減少時間安排不合理而忙碌的無頭緒工作或者多件事情一起發(fā)生不知孰輕孰重而無序的工作。
2、做好生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)進度表。合理的安排和計劃當日的生產(chǎn)型號及數(shù)量，做好各車間、采購、倉庫的溝通和銜接，減少生產(chǎn)線的停工待料。
3、每天下班前必須做好第二天的大致工作安排，羅列出重要工作事項。
4、不管做任何事情都必須有計劃(開始時間、完成時間、工作分配、工作內(nèi)容、責任人、標準)，做到分工明確，責任明確。
5、計劃實施后要按要求及標準進行檢查，并做好結(jié)結(jié)果記錄。
6、對實施結(jié)果進行統(tǒng)計分析，形成改善報告。做到凡事有有人負責，有人監(jiān)督，有計劃，有要求，有檢查，有結(jié)果。
五、提倡員工的品質(zhì)自檢互檢，提高產(chǎn)品的整體質(zhì)量
1、制定相應的品質(zhì)管控措施及制度，加強全員的品質(zhì)培訓，增強全員的品質(zhì)意識。每個崗位的操作工必須清楚該工序的品質(zhì)要點，管理人員清楚該產(chǎn)品的品質(zhì)管控重點。不放過任何的品質(zhì)隱患。對管理不到位或者人為產(chǎn)生的不良實行績效考核。
2、做好員工的自檢互檢，管控好每個工序的質(zhì)量。做好員工的自檢互檢評定。
3、加大品質(zhì)的巡檢力度，做好不良品的解剖分析。
4、不良品的及時維修，不良物料的及時退庫或報廢。
5、物料和產(chǎn)品的防護，防止人為的不良品質(zhì)隱患。
6、加強出貨檢驗的力度，減少客戶投訴和退貨。
7、制定班組(部門)的產(chǎn)品一次合格率，不良率超出規(guī)定范圍的追究班組(部門)責任，由品質(zhì)部督導執(zhí)行。
六、規(guī)范作業(yè)指導書、工藝流程圖及bom表
1、更新每個工序的作業(yè)指導書，完善操作手法要求以及注意事項。包括設(shè)備儀器的操作規(guī)程，制定維護和保養(yǎng)要求。
2、更新每款型號的工藝流程圖，所有生產(chǎn)嚴格按照工藝加工要求作業(yè)。明確關(guān)鍵工序，重要工序和檢驗工序。
3、制定每款產(chǎn)品的物料清單，明確物料型號，物料數(shù)量。
七、加強成本意識，減少浪費
1、加強全員的成本意識，杜絕不必要的浪費，人走燈滅，人走機停。
2、嚴格控制物料的報損比例及數(shù)量。所有的超領(lǐng)的物料的必須實行更換，有責任人和合理的理由，并且有考核。
3、嚴格控制勞保用品、辦公用品及生產(chǎn)輔料的用量，班組(部門)制定出使用頻率，月度需求數(shù)量報行政部和財務部審核后實施，對超領(lǐng)的嚴格實行責任考核。
4、所有的勞保用品、辦公用品和生產(chǎn)輔料必須實行以舊換新，找不到用舊需要更換的考核責任人。
八、個人素養(yǎng)及協(xié)作溝通
通過不斷的學習和培訓來提升每個人的個人能力和協(xié)作能力，提高每個人的辦事效率和工作責任心。首先我們必須是一個學習型的團隊，每個人要謙虛上進，多思考，多努力。做事之前先做人，對待工友同事有禮貌，不去惡語傷人，對待下屬溫和，多幫助和關(guān)心下屬。多點溝通多點理解多點支持，少點抱怨少點借口少點推諉。用心去對待身邊所有的人和事。明確自己的責、權(quán)、利，做好自己的本職工作。
新的一年，新的開始，愿我們大家一起努力，為了恒德的發(fā)展和個人的提升而認真用心的工作。
公司工作計劃書篇七
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年證券公司工作計劃書，更多2019年證券公司工作計劃書相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、加強客戶管理，優(yōu)化服務流程
1、走訪客戶制度化，增進溝通促進共贏
建立走訪客戶制度，旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務，向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實，不流于形式，明年將把這項工作作為制度納入服務規(guī)范。走訪客戶時，走訪人需詳細填寫《客戶走訪日志》，每月末交負責人核實處理情況，并填寫意見。在走訪過程中，注重與客戶開展面對面交流，積極傾聽客戶的意見和建議，把握客戶需求的新導向，切實為改進服務收集材料和依據(jù)為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。
2、積極推行客戶經(jīng)理制，規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題，比如，由于走訪人之間缺乏交流和溝通，出現(xiàn)被走訪人的重疊性，客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督，等等。為此實行走訪人督辦制度，即遵循“誰走訪誰督辦”的原則，如由于客觀原因不能當場答復的，或不屬于本部門職責范圍的問題應向客戶說明原因并詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議，送交相關(guān)專業(yè)局處理，并協(xié)調(diào)督促實施，事后將處理結(jié)果告知客戶;負責人負責對《記錄表》的收集整理工作，每季度以報表的形式將走訪結(jié)果報相關(guān)領(lǐng)導，并對近期走訪工作進行梳理，并對客戶意見建議的處理結(jié)果進行分析、評議。
3、對大客戶實行分級管理，開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
為了不斷地深化、優(yōu)化服務質(zhì)量，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務質(zhì)量，以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經(jīng)理負責制，并對大客戶實施分級管理制度，強調(diào)服務的時效性、及時性，以制度化保證客戶服務工作得以順利進行。同時開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，在走訪客戶時關(guān)注企業(yè)、客戶動態(tài)，了解新年新動向和搜集信息，以保證時時更新大客戶檔案，為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果，有助于提高運行效率，降低運營成本，限度地減少內(nèi)耗，實現(xiàn)客戶資源的共享。
二、學無止境，全面提高客戶經(jīng)理整體素質(zhì)
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶，客戶經(jīng)理能否對客戶提供“標準化、個性化、超值化”服務，直接影響客戶對企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會，創(chuàng)造條件，致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強化郵政業(yè)務學習，提高業(yè)務素質(zhì)作為客戶經(jīng)理，首先必須對郵政業(yè)務有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學習郵政業(yè)務，以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業(yè)務談判的營銷專家為目標，積極參加各專業(yè)局的業(yè)務講座，并與各專業(yè)局保持高度溝通，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)。
2、美化言行舉止，提升客戶經(jīng)理形象
客戶經(jīng)理不僅要有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和高尚的`職業(yè)道德，其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象，工作效率、服務質(zhì)量和個人素質(zhì)直接影響著客戶對郵政企業(yè)的認知。為此，在新的一年里，我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務禮儀和溝通技巧，進一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象，有助于贏得客戶對郵政企業(yè)的好感，從而有利于營銷工作的順利開展。
3、豐富營銷知識體系，提高營銷水平
為了進一步提高營銷水平，大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠程培訓、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能，豐富營銷知識體系，增強拜訪與服務客戶的能力、提升工作信心與客戶服務的滿意度。
通過學習，旨在對郵政業(yè)務有全面的了解，對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認識，培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務營銷意識，同時開闊事業(yè)，提高覺悟，使客戶經(jīng)理認識到營銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務讓客戶滿意，而且要通過積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠，并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
公司工作計劃書篇八
計劃是連結(jié)目標與目標之間的橋梁，也是連結(jié)目標和行動的橋梁。沒有計劃，實現(xiàn)目標往往可能是一句空話。以下是小編為您帶來的公司
工作計劃書
范文，感謝您的閱讀!
公司在董事會的領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“”品牌得到了社會的初步認同。總體上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的
年度工作計劃
：
1、實行置業(yè)任務分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)
xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 所簽
協(xié)議書
，該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷
新的一年，公司在xx年的基礎(chǔ)上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務，打好運營基礎(chǔ)
xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備，合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
速遞公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期，在不斷的發(fā)展中，我們公司的業(yè)務擴大已經(jīng)到了一個臨界點，提高步伐緩慢。所以在新的20xx年里，我們新制定了公司20xx年工作計劃安排，速遞公司需要更大的發(fā)展，更努力的工作才會取得更長遠的進步，這樣的形勢下，速遞公司才會走的更遠，走的更長!
指導思想
在新的一年里，xx公司要站在新起點，圖謀大發(fā)展，用更快的速度，更大的步伐，推動企業(yè)邁上新的臺階，使我們公司有一個較大幅度的發(fā)展。
全面貫徹黨的xx屆三中全會精神和中央經(jīng)濟工作會議精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的方針，順應政策，瞄準市場。積極主動加大投資力度，繼續(xù)開發(fā)建設(shè)省內(nèi)三級中通服務網(wǎng)點，大力扶持發(fā)展二級中通加盟網(wǎng)點，擴大網(wǎng)絡(luò)配送范圍，提高快件時效，規(guī)范標準化操作，加強加盟區(qū)域的升級改造，完善硬件投資服務體系，取得中通上?？偛颗c加盟商之間平等、互惠、互利的共贏。
工作措施
充分利用中通品牌資源，將其在業(yè)內(nèi)盤活，保值增值。速遞公司原有的經(jīng)營網(wǎng)點全部都采取加盟經(jīng)營的方式，隨著市場行情的變化，其增值空間進一步擴大。要把中通品牌資源高度重視起來，根據(jù)市場需求，采取靈活的直營或加盟辦法，在前一輪加盟到期的時候，加大力度，廣泛宣傳，公開招加盟商，確保中通資源保值增值。努力打造民族快遞一流品牌。
速遞公司的經(jīng)營網(wǎng)點迅速擴大及業(yè)務量的增大，管理的突出矛盾日益突出，各項工作之間的相互協(xié)調(diào)、操作規(guī)范化要求及服務質(zhì)量提升。工作能否協(xié)調(diào)，關(guān)鍵在各部門各片區(qū)領(lǐng)導，班子成員能各負其責，相互配合，要不斷加強教育，增強責任感和使命感。20xx年度速遞公司定期培訓各崗員工，不斷提升員工的各項業(yè)務技能及素質(zhì)，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的快遞服務，樹立一流品牌。
09、10兩年，為了爭取銀行貸款，速遞公司做了大量的基礎(chǔ)工作，取得了有效進展，得到了100萬元運作流動資金貸款。我們要繼續(xù)抓緊此項工作，解決公司運作資金，確保中通網(wǎng)絡(luò)各項建設(shè)順利進行，提高設(shè)備科技含量和工作流程標準化，保證快件的迅捷、方便、安全、準確。
截止目前，速遞公司建設(shè)市縣級服務網(wǎng)點累計已達54個，其中銅仁地區(qū)網(wǎng)點幫助退伍軍人返鄉(xiāng)行李提供無償服務，在中通品牌效應中發(fā)揮了良好作用，并獲得了好評。上至上?？偛浚轮林鞴懿块T，對這一作法都十分認同，密切關(guān)注，給予充分肯定和支持。20xx年，我們要繼續(xù)提升服務網(wǎng)點建設(shè)，擴大服務網(wǎng)點布局，使其更加完善網(wǎng)絡(luò)無盲區(qū)布局。
根據(jù)上年電子商務發(fā)展勢頭看，20xx年是中通發(fā)展更上臺階的一年。速遞公司積極主動地發(fā)展改造加盟網(wǎng)點，充分利用國家政策及中通上?？偛康姆龀?，把中通快遞配送及中通網(wǎng)絡(luò)做大做強?？朔щy，不懈努力，排查分類，市、縣到位，分工明確，專司其職。把網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重點放在縣級網(wǎng)點。
由于貴州地處喀斯特地形，扶持力度不大，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)投資較大，資金一直很緊缺，xx公司一直采用先建立加盟關(guān)系，后予以投資扶持的辦法，這樣做，工作量大，效率低，加盟老板還不太滿意。我們要總結(jié)xx年
下半年工作計劃
的做法，明確認識，舍得投資，認真落實對加盟網(wǎng)點的承諾，主動和郵政主管部門聯(lián)系，積極配合網(wǎng)點取得經(jīng)營許可證及從業(yè)資格證，最終達到規(guī)范化科學化中通網(wǎng)點，符合國家郵政局驗收標準。
“中通速遞“服務實施中，快件配送是主導服務。故此xx公司采取的是保本經(jīng)營、允許略虧的經(jīng)營策略，做到了扶持網(wǎng)點派費高，穩(wěn)定了網(wǎng)點派件人員，受到各下級網(wǎng)點歡迎。在網(wǎng)絡(luò)評價中，中通取得好評越來越多。我們必須進一步努力做好：誠信、創(chuàng)新、發(fā)展、和諧的宗旨，完成團結(jié)一致、爭創(chuàng)一流、走向國際的長遠目標。
2、完善
勞動合同
，做到員工工資及保險不拖欠,安全經(jīng)營無重大以上事故。
3、爭取在20xx年度內(nèi)投資元完善網(wǎng)絡(luò)各項建設(shè)。
4、操作人員日操作量票;發(fā)展新網(wǎng)點個;新增車輛臺，人員人;
5、延誤、遺失率在上年度基礎(chǔ)上降低%
現(xiàn)實的壓力要求我們必須要做出改變，競爭的激烈嚴重的超出了我們的想象，所以我們決不能抱著僥幸的心理去工作，只有自己不斷的努力了，公司的發(fā)展才會上個臺階，品牌的效應才會走向國際!
公司工作計劃書篇九
在解決任何問題的時候，首要的是掌握事實，面對事實。數(shù)據(jù)的更新是因為年度計劃的重要依據(jù)之一是行業(yè)、市場、銷售、宏觀經(jīng)濟方面的歷史數(shù)據(jù)。對于歷史數(shù)據(jù)通常我們今年只能得到前年的數(shù)據(jù)，很少能夠得到去年的數(shù)據(jù)，這意味著在制定計劃的時候必須對數(shù)據(jù)進行一定的外推。收集數(shù)據(jù)主要是與解決營銷計劃有關(guān)的方面，太多的似是而非的數(shù)據(jù)不僅影響判斷的準確性，也浪費時間。數(shù)據(jù)的分析工作是非常重要的，它必須能夠支持得出的結(jié)論，并且透過數(shù)據(jù)可以看出發(fā)展出來的目標和戰(zhàn)略是否經(jīng)歷過理性的思考。
2、形成目標和戰(zhàn)略
關(guān)于營銷目標，一般都是采用數(shù)字指標進行衡量。如何確定目標是很關(guān)鍵的。在營銷目標中，銷售額和量、品牌知名度、品牌第一提及率、現(xiàn)金流量都是經(jīng)常被設(shè)定的目標，其中，銷售額目標又是最關(guān)鍵的，它與其它幾個目標息息相關(guān)，是這些目標的直接呈現(xiàn)者。制定銷售額目標一般有三類方法。第一類只利用歷史數(shù)據(jù)，叫做“時間系列法”，如移動平均法、指數(shù)平滑法、外推法、相關(guān)法、回歸分析法、計量經(jīng)濟學模型等。其中回歸分析法是企業(yè)最常使用的方法。第二類是利用客戶或者消費者調(diào)查研究，比較復雜，通常被一些跨國公司使用，因為他們可以撥出龐大的資源進行冗長的、精密的研究，盡管如此，怎樣減少誤差仍然是讓他們非常頭痛的事情。第三類方法是根據(jù)經(jīng)理或者專家的判斷來制定目標。例如，在很多企業(yè)，把上一年度的銷售額結(jié)合資源配備、競爭情況、產(chǎn)品生命周期的特點，加或者減上_%進行估計，是慣長使用的，在中國企業(yè)會更多一些。
戰(zhàn)略是為完成目標服務的。不同的企業(yè)面臨不同的情況，有的可能是收割策略，有的可能是增長策略，也有的可能是“不作為”。對于不同的目標，選擇的方案自然有所不同。比如，如果我們的目標是增長目標，即銷售額/市場份額的增長，戰(zhàn)略可能是開發(fā)新的市場，使過去不是我們行業(yè)的顧客變成我們的新顧客，也可能是提高現(xiàn)有顧客的消費頻率，或者爭奪競爭品牌的顧客;如果我們的目標是追求短期的利潤，我們可能減少投入、降低成本、提高產(chǎn)品售價或者提高資產(chǎn)使用效率等等。當然，這些選擇有時候被重復使用。
目標和戰(zhàn)略必須保持一致。從總體上看，你不能既要求提高銷售量和市場份額，又要求獲得最大的利潤，不理性的企業(yè)經(jīng)常對經(jīng)理們作出這樣的“無理要求”，讓人無所適從，投資人和經(jīng)營者無法統(tǒng)一思想。
3、制定行動方案
行動方案是年度營銷計劃的重要內(nèi)容，是完成目標/執(zhí)行戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。行動方案按照時間系列、責任人落實、需要配備的資源等方法展示，說明了每個階段/時點需要對產(chǎn)品/服務采取的行動。
4、預測財務結(jié)果
預測財務結(jié)果一般需要列明各項成本或者費用預算和盈虧金額，還包括現(xiàn)金流量表。這個過程通常需要財務人員的協(xié)助方能有效完成。財務結(jié)果對高層經(jīng)理審批年度營銷計劃是非常關(guān)鍵的，它必須與公司的資源相匹配。
5、協(xié)調(diào)
公司層面整體的營銷計劃的財務結(jié)果的匯總必須與股東的期望一致，這意味著經(jīng)過營銷管理人員制定的年度營銷計劃必須拿出來進行審核，平衡預算。年度營銷計劃的各項目標估值在我的印象中立即被公司完全批準的情況是很少見的。在很多公司，必須就營銷資源進行爭奪，因此，你必須善于推銷自己的計劃。
有的品牌經(jīng)理富有技巧，在正式會議之前，會將文件事先傳送給相關(guān)人員，并進行私下的討論。比如，可能你的計劃需要增加生產(chǎn)資金投入，如果沒有事先的溝通，很可能生產(chǎn)經(jīng)理告知沒有足夠的資金支持，在你沒有獲知這樣的信息并且沒有準備的情況下，公開的反對很可能會使你的計劃遇到“滅頂之災”?，F(xiàn)在，還沒有正式討論之前，你已經(jīng)獲知這樣的信息，意識到這可能是一個問題，你應該采取行動。一個可能的行動是向財務人員尋求支援。在得到支援之后，會議上發(fā)言的結(jié)果很可能是：財務人員說：“___先生，生產(chǎn)需要追加的資金我已經(jīng)有了安排，不必擔心?！?BR> 在沒有事先的溝通和了解就貿(mào)然提出來現(xiàn)場討論，實在是不夠技巧的行為。
6、計劃的執(zhí)行控制
再好的計劃，執(zhí)行出了偏差，一樣不會有好的結(jié)果。在年度計劃里面應該就行動計劃的時間限制作好周密科學的安排，并說明后期執(zhí)行的重要控制時段/時點，并列出盡可能量化的指標便于對比和控制質(zhì)量。
年度營銷計劃在計劃執(zhí)行完畢之后，一般會進行審計。
公司工作計劃書篇十
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標，___萬元，純利潤___萬元。其中：打字復印___萬元，網(wǎng)校___萬元，計算機___萬元，電腦耗材及配件___萬元，其他：___萬元，人員工資___萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元;新業(yè)務部分___萬元;電腦部分___萬元，人員工資___—___萬元，能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。
公司工作計劃書篇十一
活動是由共同目的聯(lián)合起來并完成一定社會職能的動作的總和。下面是本站小編為您精心整理的公司活動
工作計劃書
。
為了加強社區(qū)精神文明建設(shè)和社區(qū)建設(shè)、社區(qū)自治等各項工作的宣傳報道，促進社區(qū)宣傳工作的健康發(fā)展，及時向社區(qū)居民宣傳黨的路線、方針、政策，隨時將發(fā)生在社區(qū)里的故事真實地反映出來。特制定20xx年宣傳工作計劃：
一、調(diào)整宣傳工作領(lǐng)導小組，完善宣傳網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)宣傳有專人負責，并成立完善的社區(qū)宣傳領(lǐng)導小組，擴大社區(qū)宣傳隊伍，把社區(qū)有這方面愛好和特長的同志納入到宣傳隊伍中來。
二、居委會各條線(計生、社區(qū)服務、社區(qū)文化、社區(qū)健康、團工委、民政殘協(xié)、黨建、綜治、婦聯(lián))工作，每月上報條線活動信息。稿件一式二份，一份送地區(qū)辦、一份自留存檔，各居委會的信息上報數(shù)與任務完成情況，列入年底考核內(nèi)容。(具體考核辦法見考核細則)
三、社區(qū)以各種方式進行宣傳活動，如：
黑板報
(每半月一期)、宣傳櫥窗(每月更換一次)、散發(fā)宣傳資料、召開居民會議、進行各類咨詢，廣泛開展社區(qū)宣傳工作，使社區(qū)工作得到社區(qū)共建單位和居民群眾的支持、參與、認同。
四、寒暑假期間，向中小學生宣傳國防教育、健康教育、法律法規(guī)、消防安全等方面的知識。把未成年人教育列入社區(qū)的重點工作進行宣傳，做好關(guān)心下一代的工作。社區(qū)建立學校、家庭、社會三位一體的青少年教育網(wǎng)絡(luò)和青少年*崗，組織各類活動，引導青少年健康茁壯成長。
五、組織居民學習公民道德建設(shè)活動，把“公民道德建設(shè)”、“意識形態(tài)領(lǐng)域與反*斗爭教育”、“四.五”普法等內(nèi)容在社區(qū)宣傳。社區(qū)成立文明公民學校，以建設(shè)“實力馬陸、平安馬陸、和諧馬陸”為主要內(nèi)容，不斷提高居民群眾的思想素質(zhì)和科學文明程度。
六、利用黑板報、宣傳欄、向社區(qū)居民發(fā)放各類宣傳單及答卷等形式，宣傳《公民道德實施綱要》、《愛耳日》、《聾耳日》、《護眼日》、《如何識別假冒偽劣產(chǎn)品》等知識，提高居民自我保護意識。
七、組織社區(qū)志愿者、義務聯(lián)防員、協(xié)管員，對“流動人口”，“兩勞幫教人員”，定期進行走訪，宣傳有關(guān)法律、法規(guī);計生條例，簽訂治安
責任書
。
八、在“建設(shè)新馬陸，做可愛的馬陸人”、“打造平安馬陸”、全民健身、全民讀書等活動中，把社區(qū)內(nèi)的典型事例及時宣傳出去。加大民文稿件的宣傳力度，使社區(qū)居民都能更好的了解社區(qū)發(fā)生的事。
九、開展敬老月宣傳活動，組織老年人開展豐富多彩的文化體育活動，加大老年法規(guī)的宣傳力度，在社區(qū)形成尊老、敬老、養(yǎng)老的良好風尚，充分發(fā)揮離退休老同志的特長。
十、宣傳社區(qū)居民委員會組織法，充分發(fā)揮居民自我管理、自我服務的職能，調(diào)動居民參與社區(qū)事務管理的積極性，參加社區(qū)志愿者活動，不斷壯大隊伍建設(shè)。
十一、利用電教設(shè)備，開展各類活動，定期組織黨員，社區(qū)干部、居民群眾、觀看反腐倡廉、法制教育、反對邪教等電教片，提高群眾的識別能力，增強法制觀念，做到警鐘長鳴。
十二、充分發(fā)揮社區(qū)文藝社這支隊伍的作用，以圍繞政府重點工作，抓住社區(qū)內(nèi)居民的喜聞樂事，挖掘身邊的人身邊的事，把社區(qū)內(nèi)一些社會好風尚，編排成節(jié)目，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的廣場文藝。
一、活動來源
自然角的小金魚、小烏龜、小蟲子，時時吸引孩子們的注意力，一有時間，他們就會跑過去看一看，有的甚至還想摸一摸。
一天早上，雅詩帶來的小螃蟹不見了，孩子們在屋子里四處尋找，終于在床下找到了小螃蟹，孩子們高興極了。在吳老師的幫助下，把螃蟹送回了家。孩子喜歡可愛的小貓、小狗、小羊和小白兔;喜歡勇敢的螃蟹;喜歡聰明的烏龜;也想了解兇猛的野獸。孩子和動物之間，似乎有著天然的聯(lián)系，他們對各種動物充滿了好奇心和探索的興趣。他們帶來了各種動物故事、動物圖片，為了滿足幼兒的興趣需要和求知欲望，根據(jù)他們的年齡特點，結(jié)合其當前的認知水平和幼兒用書上的內(nèi)容，我們和孩子商量后，“動物世界”主題活動自然而然就生成了。
二、工作思路
我們班決定以“動物世界”為切入的核心，從幼兒熟悉并喜歡的動物開始，通過師生共同搜集動物圖片、兒歌、故事、
謎語
、光盤，帶動物玩具、圖書等，開展故事、兒歌、參觀、歌曲、律動、創(chuàng)作、游戲等各種不同的活動內(nèi)容，與幼兒用書、區(qū)域、環(huán)境的有機整合，來發(fā)展幼兒對動物的探索愿望，并在活動中逐漸豐富幼兒的動物知識經(jīng)驗，從而萌發(fā)幼兒愛護動物的情感，同時能夠講述、排序、創(chuàng)作，根據(jù)動物的特征進行分類。建議家長也能主動參與到我們的班級，通過親子活動，體驗和孩子與動物一起游戲的快樂;通過參觀動物園，和幼兒一起經(jīng)歷愉快的、好玩的、驚奇的動物王國之旅!
三、籌備工作
1、教師、幼兒、家長共同搜集動物的相關(guān)資料。如：動物的兒歌、謎語、圖片、圖書、光盤等。
2、協(xié)助幼兒調(diào)查動物的相關(guān)知識，豐富幼兒的知識經(jīng)驗。
3、利用家長資源，聯(lián)系野生動物園。
四、工作目標
1、幼兒喜歡運用身體表現(xiàn)動物的動作特征，模仿爬、跳、跑等動作， 增進幼兒身體協(xié)調(diào)的能力和肢體動作的靈活性。
2、能用較連貫的語言描述常見動物的主要特征，感受動物兒歌、故事的意境和趣味，喜歡表演、仿編和猜謎。
3、幼兒喜歡動物，學習照顧小動物，并懂得保護動物。
4、認識5以內(nèi)的相鄰數(shù)，知道兩數(shù)相差為1;點數(shù)10以內(nèi)的動物，正確說出總數(shù);會確定動物的方位，如：上下、前后、里外等;學習歸類、比多少和排序。
5、會用自然的聲音、正確的姿勢學唱動物歌曲，做簡單的律動;能用自己喜歡的方法表現(xiàn)動物的主要特征，表達自己的感受。如：繪畫、泥工、粘貼。
五、工作安排
第一階段：我喜歡的動物
主要活動：談話：我喜歡的動物 科學：動物有多少
分類：它們生活在哪 音樂：在農(nóng)場
綜合：農(nóng)場里的動物 制訂參觀動物園的計劃
第二階段：動物本領(lǐng)大
主要活動：區(qū)域：搭建野生動物園
探究：有用的鼻子 尾巴的功能
故事：龜兔賽跑 小壁虎借尾巴
健康：跳遠比賽 科學：小動物找家
科學：動物分類
第三階段：動物用處大
主要活動：動物用處大 胎生和卵生
找媽媽
第四階段：保護動物方法多
主要活動：綜合：保護動物
一、指導思想：
兒童通過對百變魔塔的拼排組合，能夠提高對幾何圖形的認識，能培養(yǎng)兒童的觀察力、想象力、形狀分析及創(chuàng)意思維，能引導兒童對顏色的認識，對于學習中的兒童，通過百變魔塔拼排組合的訓練，進而開啟兒童的內(nèi)心世界，所組合的耐人尋味的圖案，為兒童的心境帶來無限樂趣。
二、教學目標：
1、知道百變魔塔的組成，了解百變魔塔的歷史。激發(fā)兒童探究百變魔塔奧秘的興趣。百變魔塔，就是啟迪你去發(fā)現(xiàn)美的工具。于小處來，啟發(fā)大的天地。但百變魔塔的巧妙要依賴于使用者的巧思妙想。因此，我希望通過這門課程的實施，一方面讓兒童感受到百變魔塔的神奇之處，另一方面培養(yǎng)兒童的創(chuàng)新思維。
2、我設(shè)計的課程中包含著美術(shù)與手工課程，但拼圖不管怎樣精彩，都不能失去數(shù)學味道。我希望孩子們能在欣賞美創(chuàng)造美的過程中進一步認識圖形的特點，空間觀念得到進一步的發(fā)展。具有數(shù)學意識與素養(yǎng)。通過動手操作、欣賞與設(shè)計，感受藝術(shù)之美、數(shù)學之美，培養(yǎng)兒童的空間想象力和美感，促進腦部發(fā)育。感受文化的魅力，產(chǎn)生對數(shù)學學習的興趣。更加熱愛生活，學會轉(zhuǎn)化的數(shù)學思想。懂得欣賞、傾聽與合作。
三、階段目標：
第一學期主要目標是：讓學生感受體驗百變魔塔的神奇、巧妙。教學活動以認識、欣賞和自由拼擺為主，并引導學生學會傾聽與評價。
區(qū)域活動是有目的有計劃的一種學習活動，讓幼兒在自立、自由的探索活動中學習、探索，掌握知識。而不是先教后玩，也不是邊教邊玩。我們把區(qū)域活動看作是能給幼兒提供一個優(yōu)化的有利于幼兒活動與表現(xiàn)的良好環(huán)境和機會，它可以合理地安排各項活動，提供充足的能刺激幼兒活動的材料，建立和諧、自由、輕松的氣氛，從而促進幼兒各方面的發(fā)展。
一、區(qū)域設(shè)置，適合幼兒
根據(jù)幼兒健康、社會性、認知、語言、藝術(shù)等方面發(fā)展的需要，站在幼兒的角度，從孩子的心理出發(fā)，為孩子創(chuàng)設(shè)了美工區(qū)、娃娃家、閱讀區(qū)、音樂表演區(qū)等不同形式的區(qū)域活動。為幼兒提供了動手、動腦、并且能按照自己的興趣和能力進行活動的場所和施展才能的機會。本著合理布局便于流動的原則，根據(jù)活動室的特點，將閱讀區(qū)、娃娃家等區(qū)域設(shè)為固定區(qū)，其余設(shè)為活動區(qū)。
二、有計劃地投放材料
創(chuàng)設(shè)活動區(qū)要有一定的計劃性，要根據(jù)近期的教育目標和孩子發(fā)展水平有意識地選擇和投放一些材料。
有計劃、有目的投放材料是區(qū)域活動的物質(zhì)支柱，是幼兒活動的工具，材料投放的是否得當，對幼兒的發(fā)展起著決定性作用。應根據(jù)幼兒的年齡特點和最近教育目標及幼兒的實際發(fā)展水平投放材料。不要把材料一下子投入進去，應分期分批的不斷更新，由易到難，不斷吸引孩子主動參與活動的興趣，使他們有新鮮感。
三、區(qū)域活動的總目標
創(chuàng)設(shè)一個幼兒喜歡的、自由的、開放的環(huán)境，引導幼兒自主地進行活動，培養(yǎng)幼兒積極主動、活潑開朗的個性，促使幼兒樂意和他人交往，學習互助、合作和分享。
四、各活動區(qū)域分目標
1.美工區(qū)：喜歡參加美工活動，并能大膽地表現(xiàn)自己的情感和體驗，能用自己喜歡的方式進行藝術(shù)表演。
2.表演區(qū)：喜歡用身體動作來表達自己想法和各種思想，做有規(guī)律的動作，能用聲音、動作自由、大膽地表達自己的感受。
3.娃娃家：喜歡和同伴一起做游戲，學會分享、等待與輪流，體驗與教師、同伴共處的快樂，理解并遵守日常生活中基本的社會行動規(guī)則。
4.閱讀區(qū)：喜歡看圖書，并愿意把看到的內(nèi)容講給小朋友聽，在講講看看中提高語言的表達能力，豐富詞匯。
五、區(qū)域之間的聯(lián)系
加強區(qū)域間的配合，滲透，相互促進。不同區(qū)域雖然是相對獨立的，但它們之間可以相互聯(lián)系起來，增強了活動的趣味性，使幼兒保持活動的興趣。比如引導幼兒在美工區(qū)印小魚等送到娃娃家，制作花環(huán)送到表演角。幼兒對這些活動會很感興趣，在做做玩玩中能輕松地得到了相應的知識。
六、活動開展內(nèi)容暫定
第一到三周為準備階段，第四周起為幼兒自主開展游戲活動
(1)美工區(qū)：蘋果、香蕉、印章畫(蘿卜)、手指畫、毛筆畫、小汽車、小房子、輪船。
(2)表演區(qū)：節(jié)奏練習、小魚游、小花舞、小鳥飛、小鴨舞、小孔雀、創(chuàng)編。
(3)娃娃家：我和爸爸媽媽是一家、招待客人、爸爸媽媽去上班。
(4)閱讀區(qū)：我喜歡看圖書、看地圖找家、我叫、我給你講故事。
七、加強指導，為幼兒營造一個寬松的心理環(huán)境
在區(qū)域活動中要重視講評，以講評推動活動的深化。小班幼兒評價能力差，開始可先組織幼兒說說：你今天玩了什么?和誰一塊玩?以后逐步引導幼兒說說：你是怎樣玩的?誰玩得好?為什么?讓幼兒在講評中把自己的經(jīng)驗感受與同伴分享，體驗成功的快樂，發(fā)展口語表達能力。而教師的講評則以表揚、鼓勵為主，推廣幼兒的成功經(jīng)驗，把活動中的不足之處告訴大家，提出新的游戲要求和規(guī)則，使幼兒在愉快、自信的感覺中結(jié)束，并激發(fā) 幼兒下一次繼續(xù)活動的愿望。
社區(qū)宣傳思想工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以貫徹落實黨的xx大、xx屆x中全會精神為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞街道中心工作，結(jié)合社區(qū)實際，積極創(chuàng)新宣傳思想工作的內(nèi)容形式，倡導昂揚向上的精神風貌，營造良好的輿論氛圍，促進和諧社區(qū)建設(shè)。
一、加強理論學習，不斷提高黨員干部能力。一是社區(qū)充分利用支部黨員每月一次的學習機會，根據(jù)上級有關(guān)部門及街道的總體學習要求，制定系統(tǒng)
學習計劃
，促 使社區(qū)廣大黨員干部把理論學習用于指導實踐，推動社區(qū)各項工作的開展。二是加強學習型社區(qū)建設(shè)。根據(jù)“六位一體”和諧社區(qū)建設(shè)的工作目標，積極擴大社區(qū)市 民學校、學習超市、黨員遠程教育等學習平臺，充分發(fā)揮圖書室、夕陽紅書畫社的作用，精心打造各類學習型社區(qū)活動，組織宣傳一批學習型家庭典型，構(gòu)建較為完 善的全民教育體系。
二、開展精神文明創(chuàng)建活動，不斷提高居民素質(zhì)和社區(qū)文明程度。
一是抓好群眾性精神文明系列創(chuàng)建。以弘揚傳統(tǒng)民 俗文化為載體，開展元宵、端午、重陽節(jié)等各類豐富多彩的節(jié)慶文化活動;以街道第五屆書香節(jié)活動總體要求，精心組織策劃和積極開展寓教于樂、形式多樣的系列 群眾性活動;以“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、建設(shè)幸福和諧家園”為抓手，積極組織開展各類創(chuàng)建活動;以公民道德建設(shè)月宣傳活動為契機，把公民道德建設(shè)教育寓于各種 群眾性的精神文明創(chuàng)建活動中，繼續(xù)開展以“講文明、樹新風”為主題活動，突出道德內(nèi)涵，強化道德需求，明確具體標準，引導居民自覺增強禮儀、禮節(jié)、禮貌， 養(yǎng)成良好的日常行為習慣。通過以上活動的開展，廣泛調(diào)動居民群眾參與活動的主動性、積極性和創(chuàng)造性，加快社區(qū)整體發(fā)展進度。二是加強和改進未成年人思想道 德建設(shè)。積極構(gòu)筑學校、家庭、社會“三位一體”的未成年人思想道德教育網(wǎng)絡(luò)，社區(qū)以未成年人思想道德建設(shè)教育基地夕陽紅書畫社為載體，在寒暑假期間組織開 展各類寓教于樂的文化活動，同時辦好“一社區(qū)一特色”活動，讓未成年人在體驗中得到成長鍛煉、體會生活意義，提高未成年人思想道德教育的效果。
三、全力提升新聞宣傳水平，不斷增強引導社會輿論的能力。充分發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各種宣傳媒體的作用，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)化信息平臺，采用多種方式，凝聚人心，鼓舞士氣， 堅持積極穩(wěn)妥、正面宣傳原則搞好宣傳工作，深入報道我社區(qū)在精神文明建設(shè)中開展的各類宣傳活動。同時積極辦好《社區(qū)報》及“網(wǎng)上民情民意互動平臺”工作， 促進和諧社區(qū)建設(shè)。
公司工作計劃書篇十二
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時代，公司的發(fā)展不僅僅是靠現(xiàn)實中宣傳，在網(wǎng)絡(luò)上擴大影響力也是十分重要的，在不斷的進步中，很多公司都會建立自己公司的門戶網(wǎng)站，這些都是非常有必要的，網(wǎng)絡(luò)上的宣傳對公司的發(fā)展是很有幫助的，這些也是我們一直以來不斷進步的成果，所以我們公司也要成立屬于自己的網(wǎng)站。
一、項目目標
1、網(wǎng)站設(shè)計風格
我們將充分發(fā)揮網(wǎng)站策劃和建設(shè)開發(fā)的優(yōu)勢，在開發(fā)建設(shè)廣州**物流公司網(wǎng)站中將嚴格遵循以下原則：
(1)在網(wǎng)站維護和后續(xù)擴展上：我們提供專門的網(wǎng)站維護后臺，網(wǎng)站管理員可以很方便的借助這個平臺維護整個網(wǎng)站。我們在規(guī)劃網(wǎng)站之初，就會將功能模塊框架搭建得很大而且易于擴展，以后增加新的功能和模塊都會非常方便，降低二次開發(fā)成本。另外，對于以靜態(tài)和flash展示的頁面，考慮到頁面的精美要求，我們手工維護。
(2)在設(shè)計上：精美與高效兼顧。網(wǎng)站頁面設(shè)計體現(xiàn)廣州**物流公司的大型企業(yè)形象，在框架編排、色彩搭配以及flash動畫的適當穿插都做到恰到好處，使整個網(wǎng)站在保證功能的前提下給瀏覽者帶來良好的視覺享受和時代動感。
(3)在網(wǎng)站功能上：充分體現(xiàn)網(wǎng)站的互動性，并且采用多種機制提醒網(wǎng)站管理人員，便于網(wǎng)管和相關(guān)人員及時響應。并且特別注重網(wǎng)站的安全和穩(wěn)定，采用網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)登錄安全、各分系統(tǒng)安全、分系統(tǒng)模塊安全、會話期間安全等多種方式確保安全。采用先進的3層結(jié)構(gòu)的編程方式使網(wǎng)站即使在極多訪問量的情況下仍能保持穩(wěn)定。
2、網(wǎng)站目標
網(wǎng)絡(luò)憑借其卓越的互動性與便捷的交流手段正成為最有發(fā)展?jié)摿εc前途的新興媒體，成為眾商家倍為關(guān)注的宣傳熱點。許多行業(yè)的先鋒企業(yè)都已經(jīng)采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為客戶、合作伙伴在網(wǎng)上提供信息服務，并且借助互聯(lián)網(wǎng)，敏銳的捕捉商機。
作為專業(yè)從事物流行業(yè)的大型企業(yè)，廣州**物流公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站，將其作為對外宣傳、服務和交流的載體，來配合公司的迅速發(fā)展，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色，使更多的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)盟廣州**物流公司，使更多的客戶通過網(wǎng)絡(luò)來了解，廣州**物流公司。
二 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)
1.網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖
2.欄目說明
廣州**物流公司網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到廣州**物流公司展示企業(yè)形象、擴大知名度以及綜合功能的需要。網(wǎng)站采用了多種動態(tài)模塊，企業(yè)能夠自主、獨立的完成網(wǎng)站中多數(shù)內(nèi)容的更新。頁面的設(shè)計將充分體現(xiàn)廣州**物流公司一流企業(yè)的形象，在框架編排、色彩搭flash動畫的適當穿插都做到恰到好處，使整個網(wǎng)站在保證功能的前提下給使用者帶來良好的視覺享受和精神愉悅感。
3.首頁
采用動態(tài)asp動態(tài)頁面，主要顯示最新動態(tài)信息（自動從新聞動態(tài)中提?。?、服務項目（自動從物流服務中提?。?，重要客戶（自動從典型客戶中提?。┑?。網(wǎng)管在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容。瀏覽者一進入首頁就能夠了解整個網(wǎng)站的最新更新和公司的最新活動，給瀏覽者耳目一新的感覺，吸引瀏覽者經(jīng)常訪問廣州**物流公司網(wǎng)站。
4.新聞動態(tài)
此欄目采用新聞動態(tài)模塊，是將網(wǎng)頁上的某些經(jīng)常變動的信息，如：網(wǎng)站新聞、公司動態(tài)、業(yè)界動態(tài)等集中管理，按某些共性分類，通過簡單的操作加入數(shù)據(jù)庫，發(fā)布到網(wǎng)站上的一套系統(tǒng)。它的出現(xiàn)大大減輕了網(wǎng)站更新維護的工作量，加快了信息的傳播速度，使網(wǎng)站時時保持著活力和影響力。
模塊特點:
a、支持新聞按專題、欄目、媒體、關(guān)鍵詞、日期等條件檢索；
b、支持圖片，每條信息和新聞可配上圖片，并選擇圖片與文字的顯示方式；
c、支持各種風格的新聞顯示樣式，可定制個性化新聞模版；
d、提供各種統(tǒng)計方式，幫助您分析新聞瀏覽情況；
e、根據(jù)信息的重要性，選擇信息顯示的位置。
模塊功能說明
新聞前臺――新聞在首頁顯示的頁面
說明：若新聞帶有圖片或被定義為熱點新聞，標題后會有小圖標顯示，并且優(yōu)先顯示。
新聞前臺――新聞目錄顯示頁面
新聞前臺――新聞詳細信息顯示頁面
新聞后臺――類別添加
新聞后臺――類別列表
新聞后臺――新聞添加
新聞后臺――新聞修改
新聞管理頁面
5.公司概況
本欄目包括“公司介紹”、“企業(yè)理念”、“服務網(wǎng)絡(luò)”三個板塊，其主要功能是宣傳企業(yè)，通過對企業(yè)的基本情況、文化理念、服務的了解，使廣州**物流公司為更多客戶所熟悉、信賴。這個欄目全部采用靜態(tài)頁面，我們將采用多種表現(xiàn)形式將公司的企業(yè)形象予以最好的傳達。
6.物流服務
本欄目包括“配送運輸”、“倉儲服務”、“集卡服務”、“國際物流”、“貨運代理”五個板塊。其主要功能是全面展示**物流的服務項目，頁面采用圖文相兼的方式。
7.網(wǎng)上定單
本欄目鏈接企業(yè)內(nèi)部物流信息管理系統(tǒng)，客戶可憑用戶名和密碼登陸查詢相關(guān)信息。
8.典型客戶
本欄目采用動態(tài)數(shù)據(jù)庫功能，管理員可在后臺自由添加、修改、刪除相關(guān)合作客戶信息；前臺客戶也可通過行業(yè)、地區(qū)或公司名來查詢相關(guān)公司信息；并可將重要客戶或新加盟的客戶放在首頁上；使訪客能更好的了解**物流的合作伙伴動態(tài)。
9.人才招聘
企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，需要不斷的充實自己的人才隊伍，廣州**物流公司的網(wǎng)站開設(shè)這樣一個欄目就顯得很有必要。
10.聯(lián)系我們
分“聯(lián)系信息”和“留言板”?！奥?lián)系信息”是靜態(tài)頁面，介紹公司的聯(lián)系方式。其中email可采用超級連接，客戶點擊后即寫信、發(fā)送?！傲粞园濉蓖ㄟ^管理員設(shè)置固定模板，客戶在線填寫遞交；后臺管理員通過不同需求類型或行業(yè)進行劃分、查詢，統(tǒng)一部署給不同部門去辦理，從而大大提高工作效率。
推薦模塊
1 企業(yè)論壇
模塊介紹
網(wǎng)站的訪客可就所關(guān)心的產(chǎn)品、服務、相關(guān)知識等提出自己的問題或表明觀點、感受等。而企業(yè)專職人員則可及時發(fā)布反饋信息。所有這些文字形成的交流都會記錄在系統(tǒng)中，供其他訪客瀏覽、借鑒。系統(tǒng)可根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務種類的不同而設(shè)立多主題多版面，并引導訪客選擇相應的主題進行討論。這將營造條理清晰、目的明確的溝通環(huán)境，提高信息查詢檢索的效率。 企業(yè)還可以根據(jù)需要開設(shè)技術(shù)支持版面，在線答復訪問者提交的問題，將其作為企業(yè)售后服務體系的一部分。
模塊特點
a、討論區(qū)-話題-貼子三級結(jié)構(gòu)，清晰明了；
b、提供對點擊率、回復率等各種統(tǒng)計分析，同時有強大的排序，查閱功能；
c、管理員指定內(nèi)部發(fā)布信息為專家評論，吸引用戶訪問；
模塊功能說明
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郵件群發(fā)系統(tǒng)是網(wǎng)站管理員與會員溝通以及企業(yè)推廣產(chǎn)品的工具。網(wǎng)站管理員可選擇不同類型的會員群發(fā)郵件，郵件內(nèi)容可以是文本格式，也可以是html頁面格式，發(fā)送郵件還可選擇個性化發(fā)送，即在郵件中帶上該會員的名字，例如：“尊敬的某某”，這樣讓接收者感覺信是專門為他而發(fā)，覺得很親切，從而對信件內(nèi)容的排斥就會減少很多。
功能簡介：
電子郵件地址自主添加、查看、刪除
電子郵件地址按組管理
電子郵件地址名字、email地址、日期、郵件組檢索
電子郵件地址按組發(fā)送
電子郵件發(fā)送日志管理，自由查看、刪除
電子郵件地址添加頁面
電子郵件地址管理頁面
電子郵件發(fā)送頁面
電子郵件發(fā)送日志頁面
三 網(wǎng)站權(quán)限管理
系統(tǒng)嚴格限制不同管理員（webmaster）的權(quán)限。對每個模塊的管理權(quán)限可以分開指定，例如某個管理員有公司動態(tài)的權(quán)限、客戶服務管理權(quán)限，某個管理員有產(chǎn)品世界的管理權(quán)限，某個管理員有所有的權(quán)限。這樣既可使整個網(wǎng)站的龐大管理功能分解給各個管理人員，確保有效管理，又提高了整個網(wǎng)站的安全性。
四 網(wǎng)站建設(shè)平臺分析
作為一個提供信息服務的電子商務網(wǎng)站，網(wǎng)站的穩(wěn)定、高速、安全問題就顯得十分重要，為了保證廣州**物流公司網(wǎng)站的穩(wěn)定運行，我公司建議廣州**物流公司網(wǎng)站采用我公司提供的高端虛擬主機。
1 虛擬主機
我們提供全面而專業(yè)的虛擬主機服務，為專業(yè)網(wǎng)站提供最完善解決方案，為知名網(wǎng)站提供最穩(wěn)定和安全的網(wǎng)絡(luò)平臺，解決您拓展網(wǎng)絡(luò)世界及電子商務的后顧之憂。我們?yōu)榭蛻籼峁┮韵聵藴史眨?BR> 滬上最好的托管環(huán)境
高品質(zhì)機房環(huán)境及設(shè)備，恒溫恒濕控制系統(tǒng)通過2根千1000m光纖直接接入chinanet骨干網(wǎng)，國內(nèi)出口2g、國際出口1gdell\hp機架式服務器配置服務器系統(tǒng)軟件安裝、()調(diào)試不間斷、無休日24*7*365小時網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理維護與技術(shù)支持免費提供ip地址、流量監(jiān)測緊急狀況處理。
標準遠程管理軟件使用培訓
更有防火墻、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)安全、ssl加速、無縫移機、本地負載均衡（服務器集群）、高速緩存/鏡像等增值服務一旦采用了我們的虛擬主機服務，您不僅節(jié)省了大量的資金，而且獲得了我們?yōu)槟峁┑膶I(yè)服務器、高帶寬接入、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和監(jiān)控。
2、數(shù)據(jù)中心托管環(huán)境
*高品質(zhì)電信機房
*卓越的監(jiān)控系統(tǒng)
*專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人才
*迅速的現(xiàn)場處理
*及時的服務器升級
*可控的主機租費
五 網(wǎng)站運營安全策略
為保證網(wǎng)站的正常運行，用戶數(shù)據(jù)的高度安全，系統(tǒng)考慮了多種安全策略。
網(wǎng)站建設(shè)的好壞也直接影響著很多的事情，這些都是在不斷地發(fā)展中才能夠得來的成果，這些都是我們一直以來不斷的進步的成果，這些都是我們一直以來發(fā)展自己的必須要做的手段。在日益激烈的競爭下，只有更多的營銷方針，才能夠做到更好！
公司工作計劃書篇十三
公司業(yè)務銷售人員在一年工作時要怎樣計劃好一年的工作計劃，以下公司銷售工作計劃書是
文書幫
提供參考。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的`客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有2012帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
公司工作計劃書篇十四
一、進一步加大增殖業(yè)務及集團產(chǎn)品的發(fā)展力度。
在新業(yè)務方面，繼續(xù)以提高增值業(yè)務收入為工作中心，以提升各項增值業(yè)務覆蓋率為工作重點，同時加快家校通、企信機、隨e行等集團產(chǎn)品的發(fā)展力度。力爭做到各項業(yè)務平衡發(fā)展、各項業(yè)務都有新的突破。
二、切實把維護工作落到實處。
培養(yǎng)全業(yè)務型的客戶經(jīng)理。進一步落實客戶經(jīng)理從單純的維護型向維護營銷型轉(zhuǎn)變，客戶經(jīng)理的工作要實現(xiàn)維護、發(fā)展、服務、宣傳、拓展等綜合性的效益，特別是在集團產(chǎn)品和集團業(yè)務發(fā)展方面，要切實發(fā)揮好客戶經(jīng)理主力軍的作用。
三、認真做好各項服務工作，并確保整體服務水平能有大的提升
1、營業(yè)廳服務方面
加強主動服務意識的培訓和督導，多組織管理層人員召開交流會及管理方面的培訓，并增強營業(yè)人員對大客戶的優(yōu)先服務意識，以提高大客戶的滿意度及忠誠度。
一切服務工作以客戶為中心、以客戶的切身感受為出發(fā)點，只有客戶滿意是最終目的，也是衡量我們服務工作好壞的唯一標準，在辦理業(yè)務過程中，倡導“多說一句話、多問一句話”，使客戶高高興興而來、明明白白消費、滿滿意意而歸。 進一步完善內(nèi)部管理，嚴格執(zhí)行各項業(yè)務受理流程及業(yè)務規(guī)定，加大后續(xù)稽核及監(jiān)督檢查力度。提高營業(yè)廳現(xiàn)場管理，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，做好營業(yè)的臺帳、現(xiàn)場督導考核表等，為其起到輔助管理，提升服務的作用。服務督導對營業(yè)廳實行巡檢制度，確保區(qū)縣整體水平的提升。
2、投訴方面：
對內(nèi)部投訴處理、業(yè)務受理流程進行梳理，簡化內(nèi)部環(huán)節(jié)，提高工作效率。
加強日常服務、業(yè)務等方面學習及培訓，進一步減少各類業(yè)務差錯的產(chǎn)生，進而減少各類客戶投訴。
在各單位內(nèi)部選擇業(yè)務水平高、責任心強、溝通協(xié)調(diào)能力強的人員負責內(nèi)部投訴處理，以提高處理質(zhì)量。
做好各類投訴處理的督導工作，進一步加強對各類業(yè)務差錯、投訴及處理時限的內(nèi)部考核，對相關(guān)情況及時進行通報。
加強內(nèi)部相關(guān)部門及人員之間的溝通和聯(lián)動，特殊投訴特殊處理，以確保投訴的順利解決。并對相關(guān)投訴及時進行分析整理，不斷總結(jié)、積累好的經(jīng)驗和做法，建立投訴處理及相關(guān)典型案例處理信息庫，為以后的投訴處理工作提供指導和借鑒作用。
加強對各類投訴處理的后續(xù)跟蹤，主動征求客戶意見和建議，進一步提升客戶滿意度。
3、培訓方面：
進一步完善業(yè)務培訓及考試制度，定期進行業(yè)務培訓.在培訓內(nèi)容及形式上有所創(chuàng)新,形式上采用互動、情景模擬、竟賽等多種形式，內(nèi)容上服務與業(yè)務相結(jié)合，服務禮議、溝通技巧等。
四、進一步強化內(nèi)部管理，完善各項管理、考核和激勵機制
充分發(fā)揮每月績效合約書的指導作用，進一步細化管理、量化各項考核，在使各項考核做到公開、公平、公正、合理的同時，真正發(fā)揮其鼓勵先進、鞭策落后的作用。
結(jié)合各項業(yè)務發(fā)展需要，繼續(xù)深化實施各種形式的業(yè)務競賽和勞動競賽活動，進一步提高各部門及員工的業(yè)務發(fā)展積極性，在公司內(nèi)部形成比、學、趕、幫、超、爭當業(yè)務能手的良好氛圍。
五、積極做好網(wǎng)絡(luò)維護和工程建設(shè)
2019年工程預規(guī)劃新建**個基站，站點主要分布在農(nóng)村，改善農(nóng)村和偏遠地區(qū)覆蓋，傾力打造精品網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)維護方面始終如一地做好日常巡檢與維護工作。
六、深化人力資源改革，積極推進企業(yè)文化建設(shè)
認真做好公司辦公大樓各項基礎(chǔ)建設(shè)，進一步深化人力資源改革，合適的人到合適的崗位;做好2019年的年檢工作;積極推進公司企業(yè)文化建設(shè)和宣貫工作;加大安全管理、檢查和培訓工作;加強公司宣傳報道工作;認真做好黨群、工會工作;全面提升綜合管理能力。
1、認識貫徹市、縣精神，牢牢把握公司發(fā)展目標
未來三年集團客戶工作，既要妥善應對發(fā)展環(huán)境更為復雜、經(jīng)營形勢非常嚴峻、工作任務十分艱巨等困難和挑戰(zhàn)，也要積極把握我國經(jīng)濟運行呈現(xiàn)諸多向好信號、信息服務需求具有較大潛力、公司影響力持續(xù)擴大等機遇和優(yōu)勢，善于從公司的視野分析和把握公司的目標要求，站在公司整體利益的高度謀劃集團業(yè)務的長遠發(fā)展。kpi單一導向的管理方式面臨挑戰(zhàn)，客戶發(fā)展”大進大出“問題較為突出，重點加強集團客戶的保有與發(fā)展，利用好20xx年下半年新興多個重要集團與我司達成戰(zhàn)略合作關(guān)系的良好局面，高舉td大旗，用好政策，推動td發(fā)獲得國家和社會輿論的支持，促進與政府的關(guān)系，并為政企客戶市場的爭奪奠定先機，通過與政府合作贏得政府支持，為td建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3、積極拓展集團客戶的藍海市場
–加快農(nóng)村市場拓展：堅持“139”發(fā)展思路，信息惠農(nóng)，助力大市場的營銷與客戶捆綁，提升產(chǎn)品質(zhì)量，增強客戶粘性。加快校園市場拓展：持續(xù)大力提升城鎮(zhèn)中小學學校覆蓋率;圍繞“家?；印焙汀皵?shù)字校園”，促進與政府合作;以“校園一卡通”為突破點，試點推廣校園的信息化解決方案。
4、充分利用大市場資源，多策略全面穩(wěn)定集團客戶存量市場
5、整合資源，主動出擊，以一攬子解決方案實施全業(yè)務捆綁
6、集團客戶維系保有工作，首先是集團成員在網(wǎng)穩(wěn)定，其次進行集團客戶的二次營銷。中小集團客戶市場將成為競爭對手關(guān)注和爭奪的重點。加強行業(yè)聚類客戶、區(qū)域聚位市場的拓展，實現(xiàn)中小企業(yè)規(guī)模擴散，增強對集團客戶關(guān)鍵人和聯(lián)系人的主動營銷服務，全部比照vip管理?？蛻舯Ｓ惺且豁楅L期工作，高度重視，常抓不懈，不僅以kpi為目標，對于ab類目標集團客戶要力爭全部保有，隨著明年年競爭加劇，作為累計指標可能發(fā)生激增。任何一個重要客戶被反挖，都可能產(chǎn)生難以預知的連鎖反應。
7、加大對中小集團保有工作的重視，落實細化“深耕計劃”
在對ab類集團客戶實施全面爭奪，中小集團已成為競爭對手關(guān)注和爭奪的重點。新興分公司存在著對中小集團關(guān)注程度不夠和資源投入不足的問題。
8、動力100業(yè)務包是重要的集團產(chǎn)品組合營銷市場策略
動力100業(yè)務包是經(jīng)營存量市場重要手段，尤其中小企業(yè)客戶的保有和拓展，是集團客戶市場的一種新的營銷模式，延緩價格戰(zhàn)的利器。通過通信和信息化應用的組合，積極探索全業(yè)務能力，是動力100業(yè)務標識落地的營銷傳播抓手。實現(xiàn)支撐系統(tǒng)對集團業(yè)務組合營銷的支撐能力;鼓勵各省因地制宜、開拓創(chuàng)新，盡快完善通信、營銷和辦公包設(shè)計，加快支撐系統(tǒng)改造。
公司工作計劃書篇十五
工作計劃網(wǎng)發(fā)布物業(yè)公司工作計劃書范本，更多物業(yè)公司工作計劃書范本相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于物業(yè)公司工作計劃書范本的文章，希望大家能夠喜歡！更多工作計劃資源請搜索工作計劃頻道與你分享！
200*年，物業(yè)公司在后勤集團的領(lǐng)導下，稟承集團“服務育人”的宗旨，努力工作，求實創(chuàng)新，圓滿完成了全年工作任務。200*年，是集團倡導的優(yōu)質(zhì)服務年，是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年，除了要一如既往地堅定“服務”的理念外，還要開拓工作思路，準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn)，強化危機意識，提倡實干意識，同心同德，實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面：
1.認真貫徹執(zhí)行集團倡導的iso9000族貫標工作，做好日常工作，提高公司服務質(zhì)量。
這對于物業(yè)公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務工作做的更好，為學校、為集團爭光。
2.整頓干部隊伍。
物業(yè)公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進行競聘，經(jīng)過將近一年時間的`工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定，今年會在適當時候進行調(diào)整，完善干部隊伍，選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導。
3.合理規(guī)劃部門。
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為五個部門，分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4.積極推動“撥改付”。
“撥改付”工作對物業(yè)公司來說是至關(guān)重要的，從目前學校的運行狀況來看，物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權(quán)不明的現(xiàn)象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導指示，所有有能力修好的項目都是盡快修好，不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進退兩難。所以，有必要積極推進“撥改付”，做到各負其責、各盡其職，徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5.進行定編、定崗、減員增效。
考慮到物業(yè)公司隊伍龐大，經(jīng)費比較緊張，公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務質(zhì)量。
6.有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓。
在上一個星期之前，我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓，為期一個星期。培訓之后，每個班組長都寫了1500字左右的心得體會，大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領(lǐng)導看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象，即集團，學校，包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質(zhì)量的提高。基于這種考慮，我們已經(jīng)進行了第一輪培訓，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓普及，使每一位員工都有可能參與其中。
7.調(diào)動全公司員工積極性，多渠道進行創(chuàng)收。
在后勤集團所有公司當中，論創(chuàng)收能力，我們物業(yè)公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務”
這個主題進行的，創(chuàng)收很難。但是盡管很難，我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益，“能創(chuàng)收一元錢，就決不創(chuàng)收一毛錢”，盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有：
(1)開展家政業(yè)務。物業(yè)公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起，比較符合我公司目前實際，也是創(chuàng)收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研，這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務。我物業(yè)公司校管部有花房，現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務。我們考慮利用有限的資源，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴大業(yè)務，逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務，另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議，適當?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前，物業(yè)公司對學生的有償服務項目有兩項，一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機，提供有償飲水。這樣，不僅方便學生日常生活，還能為公司創(chuàng)收。除此之外，我們公司領(lǐng)導班子集思廣益，努力在為學生服務方面下功夫，盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。
公司工作計劃書篇一
前有xx、xx、xx借殼上市，后有xx物流強勢殺入快遞市場，20xx年的快遞行業(yè)競爭愈發(fā)激烈。日前，又一家快遞企業(yè)宣布獲得投資，并且正謀求上市。
6月6日，專注于b2b市場的xx快遞在其融資發(fā)布會上宣布，已經(jīng)獲得了來自招商資本、招商財富、九鼎投資、前海古榕、德盛仁等五家機構(gòu)聯(lián)合投資入股，同時獲得了交通銀行等七家金融機構(gòu)超過150億元的授信，不過具體投資金額并未透露。
xx集團副總裁兼xx快遞總經(jīng)理陳瑩在融資發(fā)布會上表示，公司從20xx年底開始正式接觸資本市場，20xx年開始接受上市輔導，計劃于20xx年主板上市。
xx快遞是綜合性物流集團友和道通旗下全資子公司，基于“企業(yè)件+零擔快遞”的定位，xx快遞以中小工廠為核心客戶群體，服務于很多專業(yè)的細分市場，如電子、服裝、皮革、零配件等。
陳x在融資發(fā)布會上表示，定位在b2b，貨件結(jié)構(gòu)向大貨發(fā)展是趨勢，目前3到50公斤是xx快遞的核心重量段，未來將通過大小貨分離，改進場地與流水線，增加投入，強化大貨的保障力度，將核心重量段擴展到3到300公斤。
公開資料顯示，在公路運輸市場上，30公斤以下為快遞，30到1000公斤是小票零擔，1000到3000公斤為大票零擔，3000公斤以上是整車物流。也就是說，xx快遞想要在零擔市場占據(jù)更大的市場份額。
在快遞行業(yè)專家趙xx看來，xx快遞的競爭優(yōu)勢目前尚未顯現(xiàn)出來。他表示，xx快遞母公司友和道通很早就開始發(fā)展航空貨運，并且在20xx年收購了dhl和中外運聯(lián)合控股的xx快遞，但是在過去幾年，友和道通并沒有發(fā)揮出自身的競爭優(yōu)勢。
“友和道通錯失了很多發(fā)展機會，20xx年上市已經(jīng)有些晚了。未來就看友和道通能不能借助融資，給企業(yè)重新定位，打通資源，進行雙品牌運作，例如全一主要做跨境物流，xx主要做國內(nèi)，真正發(fā)揮出競爭優(yōu)勢?！壁w小敏說道。
xx快遞想要向大貨擴張，而傳統(tǒng)的快運企業(yè)正在謀求攻入快遞小包市場。日前，公路運輸巨頭安能物流在上海、桐廬、無錫舉辦快遞招商加盟會，正式切入快遞業(yè)，并且定位在“通達系”主攻的5公斤以下的電商件市場，將投入20億元在全國建設(shè)300個分撥中心和8000個網(wǎng)點。
4月23日，xx快遞正式啟動全國快運招商加盟，在快遞的基礎(chǔ)之上，開展零擔和快運業(yè)務。更早一些時候，20xx年3月，xx推出了“物流普運”，定位為20公斤以上貨物，而零擔龍頭xx早在20xx年便推出了“xx快遞”，定位為0-30kg的小件貨物。快遞和零擔早已在相互滲透。
安信證券研報分析指出，今年1至4月，快遞業(yè)競爭依舊慘烈，而且傳統(tǒng)服務于b端的各類城配、干線、零擔有加速向快遞融合的趨勢，行業(yè)體現(xiàn)出多維度競爭的特點，快遞物流一體化和雙向融合是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
“未來市場排名前幾位的企業(yè)都會轉(zhuǎn)向綜合物流，與航空、鐵路甚至水運都會有合作?！壁w小敏向記者表示，“不過這些企業(yè)能否一直保持自身的核心競爭力還要看定位和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)能不能適應市場的發(fā)展?！毙煊乱脖硎?，未來大型快遞企業(yè)將向綜合物流企業(yè)轉(zhuǎn)型，中型企業(yè)則向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)型，而小型快遞企業(yè)向個性化方向發(fā)展。
公司工作計劃書篇二
20xx年5月是公司嶄新的一年也是大展宏圖的一年，因為公司是新團隊，業(yè)務的發(fā)展前期需要做好各項基礎(chǔ)工作，包括制度的建設(shè)、人員儲備等。作為人力資源我的`工作計劃如下：
團隊成員在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域基本是新手，基本沒有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，所以20xx年5月上半年培訓工作重點還是專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓。培訓計劃，按照每周一次的專題培訓進行，培訓內(nèi)容從基礎(chǔ)知識逐漸細化深入，例如：項目培訓可以逐漸深入到每個常見項目申報培訓，專利培訓可以從最初的基礎(chǔ)培訓延伸到涉外專利、專利無效等業(yè)務知識培訓。主要目的是提升團隊專業(yè)知識，同時，讓主講人能夠鍛煉演講水平，為下階段服務客戶做好充分準備。目標是全體同事對基本的業(yè)務有全面的了解，能夠基本應對客戶的問題。
20xx年5月，培訓重點是針對各員工的專業(yè)領(lǐng)域，安排外部培訓。例如安排代理部同事參加專利協(xié)會關(guān)于文件撰寫培訓、參加專利代理人考試等；安排商標部同事參加商標法培訓。業(yè)務經(jīng)理、工程師可安排參加專利工作者培訓等。目標是各領(lǐng)域人員對專業(yè)知識能夠上一個臺階，獨立完成文件撰寫、案件處理。
20xx年5月招聘重點是業(yè)務經(jīng)理、項目助理、工程師、律師。主要渠道是網(wǎng)站招聘及熟人介紹。計劃在3月份完成以上人員招聘，同時做好人員入職手續(xù)、入職培訓、試用期管理工作，保證人員與崗位的適用度。
春節(jié)前已基本完成薪酬提成制度的初稿，年后主要工作為實施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓，讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標準。同時，在第一季度完成年終獎勵措施，將獎勵與公司、員工的業(yè)績聯(lián)系起來?？傮w目標是通過對薪酬制度的建立與完善，推動員工開拓業(yè)務的積極性。
春節(jié)前已完成員工手冊、考勤制度及文件管理制度的制定。年后，上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎勵方案、公司架構(gòu)及崗位說明書三大板塊制度建設(shè)。下半年，主要完成各崗位績效考核制度及下半年薪酬調(diào)整方案。
目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作，2月份需完成公司社保賬戶建立，及為轉(zhuǎn)正員工購買社保及公積金工作。在條件允許的情況下，每月舉行一次員工聚餐或活動，增加同事的凝聚力。
公司工作計劃書篇三
2、收集小票信息
2.建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案；
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關(guān)部門，并附加初級建設(shè)性意見；
4.客情維系
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
5.客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
2.人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間。
公司工作計劃書篇四
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的.采購工作計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
公司工作計劃書篇五
為慶祝建黨9*周年，我企業(yè)特擬定以下黨建計劃，貫徹落實黨的政策和方針。
一、提高思想認識，增強責任感和緊迫感
基層黨支部作為黨的基層組織，處在改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的第一線，直接擔負著團結(jié)帶領(lǐng)黨員和職工群眾完成改革創(chuàng)新發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)任務的重要責任和使命。當前，企業(yè)改革發(fā)展正處在關(guān)鍵時期，面臨著前所未有的壓力與挑戰(zhàn)。在新的形勢下，進一步加強和改進基層黨支部建設(shè)是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，保持黨的先進性的要求，是全面落實科學發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會、和諧企業(yè)的需要，是促進企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要保證。
目前，企業(yè)共有基層黨支部1588個，分布在生產(chǎn)經(jīng)營、基本建設(shè)、科研設(shè)計、生活服務、合資聯(lián)營等不同的行業(yè)和領(lǐng)域。從總體上看，企業(yè)基層黨支部在改革發(fā)展穩(wěn)定和生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的各項任務中，較好地發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。但也存在著與新的形勢任務要求不相適應的問題，主要表現(xiàn)是：一些同志在思想認識上存在著重經(jīng)營生產(chǎn)，輕支部工作的現(xiàn)象;一些黨支部活動與經(jīng)濟工作融合得不緊密，工作“兩張皮”，對支部工作遇到的新情況、新問題、新矛盾不能主動創(chuàng)新、探索和改進;一些支部工作缺乏活力，日?；顒尤狈ξΓぷ魈幵谝话慊癄顟B(tài);黨支部書記隊伍素質(zhì)有待提高，一些專職的黨支部書記缺少生產(chǎn)經(jīng)營知識，一些兼職黨支部書記欠缺黨務知識，還有些黨支部書記工作不夠安心，影響到支部書記隊伍的穩(wěn)定;一些單位的黨委對支部建設(shè)工作重視不夠，缺乏有效的指導，以致一些支部工作無特色，缺乏凝聚力和號召力。這些問題的存在，在很大程度上制約著黨支部作用的發(fā)揮。
黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，各級黨組織要從鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，保持黨的先進性，確保完成企業(yè)改革發(fā)展、搬遷調(diào)整任務的高度，充分認識加強和改進基層黨支部建設(shè)的重大意義，采取有效措施，建立長效機制，在全面推進企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中不斷增強創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，團結(jié)帶領(lǐng)廣大職工為實現(xiàn)企業(yè)新的發(fā)展目標做出更大的貢獻。
加強和改進基層黨支部建設(shè)，要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，落實以人為本的科學發(fā)展觀，按照北京市委創(chuàng)新基層黨建工作的要求，著眼于服務工作大局，著眼于推動創(chuàng)新發(fā)展，從明確工作職責、改進工作方法、加強自身建設(shè)、改善工作條件等方面推進基層黨支部工作創(chuàng)新，努力把基層黨組織建設(shè)成為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者，為推動企業(yè)改革發(fā)展提供有力的政治和組織保證。
二、明確當前基層黨支部的職責任務，轉(zhuǎn)變思想觀念
1、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，保證總公司黨委各項決議指示的貫徹落實，把職工、黨員思想統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上來。
2、緊密結(jié)合黨委中心工作開展活動，保證本單位改革和生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)任務的完成。
3、充分維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益，調(diào)動職工參與企業(yè)改革和搞好生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的主動性。
5、主動開發(fā)人才資源，創(chuàng)新培訓途徑，努力為黨員、職工成才創(chuàng)造條件。
6、加強黨支部自身建設(shè)，維護和保障黨員權(quán)利，強化黨員教育管理和服務，增強凝聚力，擴大影響力，提高戰(zhàn)斗力。
7、領(lǐng)導和支持工會、共青團工作，密切黨群、干群關(guān)系，服務職工群眾，維護企業(yè)安全穩(wěn)定。
1.在黨員權(quán)利義務的處理上，要克服重黨員義務，輕黨員權(quán)利的問題，確立黨員權(quán)利與義務并重的觀念，切實維護和保障黨員權(quán)利，發(fā)揚黨內(nèi)民主，努力實現(xiàn)黨員對黨內(nèi)事務的廣泛參與、有效管理和切實監(jiān)督，增強黨組織的凝聚力。
2.在黨員管理與服務上，要克服對黨員要求多、監(jiān)督多、檢查多，關(guān)心少、服務少的問題，重視黨員的合理愿望和要求，確立上級黨組織為下級黨組織服務，黨組織為黨員服務，黨組織和黨員為群眾服務的觀念，切實解決黨員的實際困難，調(diào)動黨員的主動性。
3.在黨員教育上，要處理好日常教育與集中教育的關(guān)系，克服和解決日常教育多、集中教育少的問題。在加強黨員日常教育的同時強化黨的基本理論、基本路線、基本知識的系統(tǒng)性教育，使黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，永葆黨的先進性。
4.在黨支部開展活動質(zhì)和量上，要克服重形式，輕效果、重數(shù)量，輕質(zhì)量、重開會傳達文件，輕黨員參與互動，黨內(nèi)生活不活躍的問題，使黨的活動緊貼企業(yè)實際，與時俱進，寓教于樂，保證黨支部的活動靈活多樣，效果明顯。
5.在黨建工作與經(jīng)濟工作上，要努力克服單打一兩張皮，就黨建抓黨建或用經(jīng)濟工作代替黨建工作的問題，堅持做到圍繞經(jīng)濟抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟，保證黨支部各項工作與生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)緊密結(jié)合，相互促進。
6.在黨支部工作考核上，要克服重經(jīng)濟工作指標，輕黨建工作指標，或重黨建工作指標，輕經(jīng)濟工作指標的問題，做到黨建工作與經(jīng)濟工作目標一起確定，任務一起布置，工作一起考核，獎懲一起兌現(xiàn)，把促進本單位改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)取得的成果，作為最終檢驗黨支部工作成效的標準。
三、強化黨支部工作目標化管理
在企業(yè)改革發(fā)展的新形勢下，要進一步創(chuàng)新基層黨支部建設(shè)目標化管理工作，在充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的同時，全面、準確、科學地評價黨支部的工作成效，進一步推動基層黨支部工作走向規(guī)范化。各單位黨委要在開展黨支部達晉創(chuàng)活動的基礎(chǔ)上，突出黨支部建設(shè)目標的先進性，措施的可操作性，實現(xiàn)成果的有效性。
1、細化、量化基層黨支部的職責和任務，確定高標準的基層黨支部工作目標。各單位黨委要按照黨組織先進性的高標準要求，對照基層黨支部的職責和任務，結(jié)合本單位實際，每年組織對所屬黨支部總的工作目標以及經(jīng)濟工作目標、班子建設(shè)目標、黨員隊伍建設(shè)目標、職工隊伍建設(shè)目標等進行分解、細化和量化，修訂統(tǒng)一的、操作性強的年度工作具體目標，組織基層黨支部按新的目標達標準、晉等級、創(chuàng)先進。
3、實施和強化黨支部目標化管理的基本要求。在實施和強化黨支部目標化管理中，各級黨委要抓好以下工作：一是目標制定要吸收黨支部建設(shè)的成功經(jīng)驗，特別是先進性教育活動好的做法，突出黨支部建設(shè)的自身特點，力求目標高、標準實、易操作，激勵黨支部努力實現(xiàn)這些目標;二是進一步明確基層黨支部的具體考核標準，突出重點工作目標考核，做到獎懲嚴明，便于基層黨支部開展工作;三是進一步規(guī)范黨支部考核程序，便于上級黨組織對黨支部工作指導檢查和綜合評價;四是建立支部之間的爭創(chuàng)機制，激勵各黨支部提升工作水平，比學趕超，爭創(chuàng)一流，以利于調(diào)動基層黨支部書記的工作主動性;五是要抓好樣板，典范引路，保證此項工作的順利進行?？偣军h委組織部將在各單位抓典范、總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，全面規(guī)范基層黨支部目標化管理工作。
公司工作計劃書篇六
大家好!盤點20__年，我們愉悅而績優(yōu);展望20__年，我們?nèi)沃囟肋h。公司的發(fā)展離不開我們大家的共同努力和辛勤付出，我們個人的前途也離不開公司的發(fā)展和壯大，回首過去的一年，我們都做的非常的好，非常的棒，收獲頗多，但也有一些不足之處。因此在迎接20__年到來之際，你我需用新的思路，新的觀念，新的姿態(tài)，新的精神面貌去對待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學習力，執(zhí)行力以及領(lǐng)導力，來適應公司的發(fā)展需要;用你我的智慧和汗水推動企業(yè)革新，從而獲取更大的企業(yè)效益和個人利益。為了規(guī)范大家的行為準則和提升大家的工作能力，確保公司正?；行虻倪\行我把20__年的年度工作作以下規(guī)劃。
一、健全和完善公司制度，營造企業(yè)文化，組建優(yōu)秀團隊
1、改人制為法制，制定相關(guān)的勞動紀律規(guī)章制度，約束大家的行為規(guī)范。通過考核處罰來完善公司制度體系。在工作中一切按規(guī)距辦事，按流程辦事。凡事有制度可依，有章可循。
2、提升企業(yè)的向心力，組織相關(guān)的文藝體育活動(具體方案時間另訂)。全面嚴格貫徹月度優(yōu)秀員工評定，月度優(yōu)秀管理評定，做到公平、公正的原則，加大評選標準和力度，確實評選出對公司、對集體有貢獻的人員，讓其充分的調(diào)動他們的積極性，起到模范帶頭作用。
3、提升全員的激情和士氣，增強大家的集體榮譽感。淘汰出局沒有職業(yè)道德、有損公司利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和公司同心同德，同進同退的部分管理人員。任人唯賢，德是第一位。
4、嚴格實施績效考核，提高管理的執(zhí)行力。對工作不負責、態(tài)度不端正、積極性不高、執(zhí)行力不強、團隊意識薄弱的堅決予以處罰。做事拖拉、沒有時間觀念、無組織無紀律、不虛心不學習、找借口找理由的堅決予以不用或者不重用。
5、全面優(yōu)化管理團隊，做到優(yōu)勝劣汰。有管理經(jīng)驗的，有能力的，有號召力的，道德行為優(yōu)良的，樂意付出的，能給公司帶來改善和進步的，能給集體增強士氣和動力的給予提拔和加薪。
6、加強全員的學習和培訓，提升大家的領(lǐng)導力和管理能力。建立和健全會議制度，學習培訓制度，優(yōu)化團隊力量，各取其長各補其短。提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力。
二、全面推行6s管理，改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境
1、成立6s領(lǐng)導小組，對6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。
2、加強6s的宣貫力度，全面開展，全員參與。首先制定6s制度和標準，組織班組部門學習，從小事情入手，從細節(jié)著手。做到任何一個環(huán)節(jié)，任何一個人都不放過，一律按規(guī)定和標準做事，徹底改善現(xiàn)場環(huán)境。
3、制定6s點檢表，加強6s的評定力度，每個禮拜組織相關(guān)管理人員不少于一次的全面檢查，對不合格項予以指出，責任部門及責任人必須在規(guī)定的時間內(nèi)改善完畢，否則對負責人予以處罰。
4、不積極配合6s改善和不主動執(zhí)行6s標準的班組(部門)負責人予以降職或降薪處理。連續(xù)3次6s檢查不達標的班組(部門)責任人將受到相應的處罰。
三、查核工序產(chǎn)能，實行量化管理
1、所有的工序按照《工序產(chǎn)能測試一覽表》科學合理的測出平均效率，不管什么型號、什么崗位一個小時正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。做任何一種產(chǎn)品，要完成多少數(shù)量，就能合理的安排多少人，需要多少工時清清楚楚。杜絕了安排不當造成的工時浪費。
2、根據(jù)產(chǎn)能一覽表、機臺數(shù)量、操作工數(shù)量制定當班的正常產(chǎn)能，明確的要求各班組，各工序，各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務方可下班，嚴格實施量化管理(所有的計時必須規(guī)定數(shù)量)。
3、根據(jù)產(chǎn)能一覽表制定出科學合理的工價，杜絕工價或高或低的情形出現(xiàn)，減少操作工不愿意調(diào)崗的情況發(fā)生。能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調(diào)度。對新進員工或者調(diào)動到其他崗位的員工實行一定比例產(chǎn)能的量化考核，不達標的不予以保底或計時。
4、徹底的實行量化(數(shù)字化)管理，做到人人心中有數(shù)(有量的概念)。并做好個班組(部門)的統(tǒng)計報表，進一步實施統(tǒng)計分析。
四、實施時間和計劃管理，提升管理水平和增強團隊執(zhí)行力
1、做好個人時間規(guī)劃表，明確自己每天在那個時間段必須完成的工作事項。減少時間安排不合理而忙碌的無頭緒工作或者多件事情一起發(fā)生不知孰輕孰重而無序的工作。
2、做好生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)進度表。合理的安排和計劃當日的生產(chǎn)型號及數(shù)量，做好各車間、采購、倉庫的溝通和銜接，減少生產(chǎn)線的停工待料。
3、每天下班前必須做好第二天的大致工作安排，羅列出重要工作事項。
4、不管做任何事情都必須有計劃(開始時間、完成時間、工作分配、工作內(nèi)容、責任人、標準)，做到分工明確，責任明確。
5、計劃實施后要按要求及標準進行檢查，并做好結(jié)結(jié)果記錄。
6、對實施結(jié)果進行統(tǒng)計分析，形成改善報告。做到凡事有有人負責，有人監(jiān)督，有計劃，有要求，有檢查，有結(jié)果。
五、提倡員工的品質(zhì)自檢互檢，提高產(chǎn)品的整體質(zhì)量
1、制定相應的品質(zhì)管控措施及制度，加強全員的品質(zhì)培訓，增強全員的品質(zhì)意識。每個崗位的操作工必須清楚該工序的品質(zhì)要點，管理人員清楚該產(chǎn)品的品質(zhì)管控重點。不放過任何的品質(zhì)隱患。對管理不到位或者人為產(chǎn)生的不良實行績效考核。
2、做好員工的自檢互檢，管控好每個工序的質(zhì)量。做好員工的自檢互檢評定。
3、加大品質(zhì)的巡檢力度，做好不良品的解剖分析。
4、不良品的及時維修，不良物料的及時退庫或報廢。
5、物料和產(chǎn)品的防護，防止人為的不良品質(zhì)隱患。
6、加強出貨檢驗的力度，減少客戶投訴和退貨。
7、制定班組(部門)的產(chǎn)品一次合格率，不良率超出規(guī)定范圍的追究班組(部門)責任，由品質(zhì)部督導執(zhí)行。
六、規(guī)范作業(yè)指導書、工藝流程圖及bom表
1、更新每個工序的作業(yè)指導書，完善操作手法要求以及注意事項。包括設(shè)備儀器的操作規(guī)程，制定維護和保養(yǎng)要求。
2、更新每款型號的工藝流程圖，所有生產(chǎn)嚴格按照工藝加工要求作業(yè)。明確關(guān)鍵工序，重要工序和檢驗工序。
3、制定每款產(chǎn)品的物料清單，明確物料型號，物料數(shù)量。
七、加強成本意識，減少浪費
1、加強全員的成本意識，杜絕不必要的浪費，人走燈滅，人走機停。
2、嚴格控制物料的報損比例及數(shù)量。所有的超領(lǐng)的物料的必須實行更換，有責任人和合理的理由，并且有考核。
3、嚴格控制勞保用品、辦公用品及生產(chǎn)輔料的用量，班組(部門)制定出使用頻率，月度需求數(shù)量報行政部和財務部審核后實施，對超領(lǐng)的嚴格實行責任考核。
4、所有的勞保用品、辦公用品和生產(chǎn)輔料必須實行以舊換新，找不到用舊需要更換的考核責任人。
八、個人素養(yǎng)及協(xié)作溝通
通過不斷的學習和培訓來提升每個人的個人能力和協(xié)作能力，提高每個人的辦事效率和工作責任心。首先我們必須是一個學習型的團隊，每個人要謙虛上進，多思考，多努力。做事之前先做人，對待工友同事有禮貌，不去惡語傷人，對待下屬溫和，多幫助和關(guān)心下屬。多點溝通多點理解多點支持，少點抱怨少點借口少點推諉。用心去對待身邊所有的人和事。明確自己的責、權(quán)、利，做好自己的本職工作。
新的一年，新的開始，愿我們大家一起努力，為了恒德的發(fā)展和個人的提升而認真用心的工作。
公司工作計劃書篇七
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年證券公司工作計劃書，更多2019年證券公司工作計劃書相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、加強客戶管理，優(yōu)化服務流程
1、走訪客戶制度化，增進溝通促進共贏
建立走訪客戶制度，旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務，向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實，不流于形式，明年將把這項工作作為制度納入服務規(guī)范。走訪客戶時，走訪人需詳細填寫《客戶走訪日志》，每月末交負責人核實處理情況，并填寫意見。在走訪過程中，注重與客戶開展面對面交流，積極傾聽客戶的意見和建議，把握客戶需求的新導向，切實為改進服務收集材料和依據(jù)為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。
2、積極推行客戶經(jīng)理制，規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題，比如，由于走訪人之間缺乏交流和溝通，出現(xiàn)被走訪人的重疊性，客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督，等等。為此實行走訪人督辦制度，即遵循“誰走訪誰督辦”的原則，如由于客觀原因不能當場答復的，或不屬于本部門職責范圍的問題應向客戶說明原因并詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議，送交相關(guān)專業(yè)局處理，并協(xié)調(diào)督促實施，事后將處理結(jié)果告知客戶;負責人負責對《記錄表》的收集整理工作，每季度以報表的形式將走訪結(jié)果報相關(guān)領(lǐng)導，并對近期走訪工作進行梳理，并對客戶意見建議的處理結(jié)果進行分析、評議。
3、對大客戶實行分級管理，開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
為了不斷地深化、優(yōu)化服務質(zhì)量，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務質(zhì)量，以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經(jīng)理負責制，并對大客戶實施分級管理制度，強調(diào)服務的時效性、及時性，以制度化保證客戶服務工作得以順利進行。同時開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，在走訪客戶時關(guān)注企業(yè)、客戶動態(tài)，了解新年新動向和搜集信息，以保證時時更新大客戶檔案，為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果，有助于提高運行效率，降低運營成本，限度地減少內(nèi)耗，實現(xiàn)客戶資源的共享。
二、學無止境，全面提高客戶經(jīng)理整體素質(zhì)
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶，客戶經(jīng)理能否對客戶提供“標準化、個性化、超值化”服務，直接影響客戶對企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會，創(chuàng)造條件，致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強化郵政業(yè)務學習，提高業(yè)務素質(zhì)作為客戶經(jīng)理，首先必須對郵政業(yè)務有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學習郵政業(yè)務，以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業(yè)務談判的營銷專家為目標，積極參加各專業(yè)局的業(yè)務講座，并與各專業(yè)局保持高度溝通，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)。
2、美化言行舉止，提升客戶經(jīng)理形象
客戶經(jīng)理不僅要有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和高尚的`職業(yè)道德，其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象，工作效率、服務質(zhì)量和個人素質(zhì)直接影響著客戶對郵政企業(yè)的認知。為此，在新的一年里，我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務禮儀和溝通技巧，進一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象，有助于贏得客戶對郵政企業(yè)的好感，從而有利于營銷工作的順利開展。
3、豐富營銷知識體系，提高營銷水平
為了進一步提高營銷水平，大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠程培訓、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能，豐富營銷知識體系，增強拜訪與服務客戶的能力、提升工作信心與客戶服務的滿意度。
通過學習，旨在對郵政業(yè)務有全面的了解，對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認識，培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務營銷意識，同時開闊事業(yè)，提高覺悟，使客戶經(jīng)理認識到營銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務讓客戶滿意，而且要通過積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠，并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
公司工作計劃書篇八
計劃是連結(jié)目標與目標之間的橋梁，也是連結(jié)目標和行動的橋梁。沒有計劃，實現(xiàn)目標往往可能是一句空話。以下是小編為您帶來的公司
工作計劃書
范文，感謝您的閱讀!
公司在董事會的領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“”品牌得到了社會的初步認同。總體上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的
年度工作計劃
：
1、實行置業(yè)任務分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)
xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 所簽
協(xié)議書
，該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷
新的一年，公司在xx年的基礎(chǔ)上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務，打好運營基礎(chǔ)
xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備，合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
速遞公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期，在不斷的發(fā)展中，我們公司的業(yè)務擴大已經(jīng)到了一個臨界點，提高步伐緩慢。所以在新的20xx年里，我們新制定了公司20xx年工作計劃安排，速遞公司需要更大的發(fā)展，更努力的工作才會取得更長遠的進步，這樣的形勢下，速遞公司才會走的更遠，走的更長!
指導思想
在新的一年里，xx公司要站在新起點，圖謀大發(fā)展，用更快的速度，更大的步伐，推動企業(yè)邁上新的臺階，使我們公司有一個較大幅度的發(fā)展。
全面貫徹黨的xx屆三中全會精神和中央經(jīng)濟工作會議精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的方針，順應政策，瞄準市場。積極主動加大投資力度，繼續(xù)開發(fā)建設(shè)省內(nèi)三級中通服務網(wǎng)點，大力扶持發(fā)展二級中通加盟網(wǎng)點，擴大網(wǎng)絡(luò)配送范圍，提高快件時效，規(guī)范標準化操作，加強加盟區(qū)域的升級改造，完善硬件投資服務體系，取得中通上?？偛颗c加盟商之間平等、互惠、互利的共贏。
工作措施
充分利用中通品牌資源，將其在業(yè)內(nèi)盤活，保值增值。速遞公司原有的經(jīng)營網(wǎng)點全部都采取加盟經(jīng)營的方式，隨著市場行情的變化，其增值空間進一步擴大。要把中通品牌資源高度重視起來，根據(jù)市場需求，采取靈活的直營或加盟辦法，在前一輪加盟到期的時候，加大力度，廣泛宣傳，公開招加盟商，確保中通資源保值增值。努力打造民族快遞一流品牌。
速遞公司的經(jīng)營網(wǎng)點迅速擴大及業(yè)務量的增大，管理的突出矛盾日益突出，各項工作之間的相互協(xié)調(diào)、操作規(guī)范化要求及服務質(zhì)量提升。工作能否協(xié)調(diào)，關(guān)鍵在各部門各片區(qū)領(lǐng)導，班子成員能各負其責，相互配合，要不斷加強教育，增強責任感和使命感。20xx年度速遞公司定期培訓各崗員工，不斷提升員工的各項業(yè)務技能及素質(zhì)，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的快遞服務，樹立一流品牌。
09、10兩年，為了爭取銀行貸款，速遞公司做了大量的基礎(chǔ)工作，取得了有效進展，得到了100萬元運作流動資金貸款。我們要繼續(xù)抓緊此項工作，解決公司運作資金，確保中通網(wǎng)絡(luò)各項建設(shè)順利進行，提高設(shè)備科技含量和工作流程標準化，保證快件的迅捷、方便、安全、準確。
截止目前，速遞公司建設(shè)市縣級服務網(wǎng)點累計已達54個，其中銅仁地區(qū)網(wǎng)點幫助退伍軍人返鄉(xiāng)行李提供無償服務，在中通品牌效應中發(fā)揮了良好作用，并獲得了好評。上至上?？偛浚轮林鞴懿块T，對這一作法都十分認同，密切關(guān)注，給予充分肯定和支持。20xx年，我們要繼續(xù)提升服務網(wǎng)點建設(shè)，擴大服務網(wǎng)點布局，使其更加完善網(wǎng)絡(luò)無盲區(qū)布局。
根據(jù)上年電子商務發(fā)展勢頭看，20xx年是中通發(fā)展更上臺階的一年。速遞公司積極主動地發(fā)展改造加盟網(wǎng)點，充分利用國家政策及中通上?？偛康姆龀?，把中通快遞配送及中通網(wǎng)絡(luò)做大做強?？朔щy，不懈努力，排查分類，市、縣到位，分工明確，專司其職。把網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重點放在縣級網(wǎng)點。
由于貴州地處喀斯特地形，扶持力度不大，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)投資較大，資金一直很緊缺，xx公司一直采用先建立加盟關(guān)系，后予以投資扶持的辦法，這樣做，工作量大，效率低，加盟老板還不太滿意。我們要總結(jié)xx年
下半年工作計劃
的做法，明確認識，舍得投資，認真落實對加盟網(wǎng)點的承諾，主動和郵政主管部門聯(lián)系，積極配合網(wǎng)點取得經(jīng)營許可證及從業(yè)資格證，最終達到規(guī)范化科學化中通網(wǎng)點，符合國家郵政局驗收標準。
“中通速遞“服務實施中，快件配送是主導服務。故此xx公司采取的是保本經(jīng)營、允許略虧的經(jīng)營策略，做到了扶持網(wǎng)點派費高，穩(wěn)定了網(wǎng)點派件人員，受到各下級網(wǎng)點歡迎。在網(wǎng)絡(luò)評價中，中通取得好評越來越多。我們必須進一步努力做好：誠信、創(chuàng)新、發(fā)展、和諧的宗旨，完成團結(jié)一致、爭創(chuàng)一流、走向國際的長遠目標。
2、完善
勞動合同
，做到員工工資及保險不拖欠,安全經(jīng)營無重大以上事故。
3、爭取在20xx年度內(nèi)投資元完善網(wǎng)絡(luò)各項建設(shè)。
4、操作人員日操作量票;發(fā)展新網(wǎng)點個;新增車輛臺，人員人;
5、延誤、遺失率在上年度基礎(chǔ)上降低%
現(xiàn)實的壓力要求我們必須要做出改變，競爭的激烈嚴重的超出了我們的想象，所以我們決不能抱著僥幸的心理去工作，只有自己不斷的努力了，公司的發(fā)展才會上個臺階，品牌的效應才會走向國際!
公司工作計劃書篇九
在解決任何問題的時候，首要的是掌握事實，面對事實。數(shù)據(jù)的更新是因為年度計劃的重要依據(jù)之一是行業(yè)、市場、銷售、宏觀經(jīng)濟方面的歷史數(shù)據(jù)。對于歷史數(shù)據(jù)通常我們今年只能得到前年的數(shù)據(jù)，很少能夠得到去年的數(shù)據(jù)，這意味著在制定計劃的時候必須對數(shù)據(jù)進行一定的外推。收集數(shù)據(jù)主要是與解決營銷計劃有關(guān)的方面，太多的似是而非的數(shù)據(jù)不僅影響判斷的準確性，也浪費時間。數(shù)據(jù)的分析工作是非常重要的，它必須能夠支持得出的結(jié)論，并且透過數(shù)據(jù)可以看出發(fā)展出來的目標和戰(zhàn)略是否經(jīng)歷過理性的思考。
2、形成目標和戰(zhàn)略
關(guān)于營銷目標，一般都是采用數(shù)字指標進行衡量。如何確定目標是很關(guān)鍵的。在營銷目標中，銷售額和量、品牌知名度、品牌第一提及率、現(xiàn)金流量都是經(jīng)常被設(shè)定的目標，其中，銷售額目標又是最關(guān)鍵的，它與其它幾個目標息息相關(guān)，是這些目標的直接呈現(xiàn)者。制定銷售額目標一般有三類方法。第一類只利用歷史數(shù)據(jù)，叫做“時間系列法”，如移動平均法、指數(shù)平滑法、外推法、相關(guān)法、回歸分析法、計量經(jīng)濟學模型等。其中回歸分析法是企業(yè)最常使用的方法。第二類是利用客戶或者消費者調(diào)查研究，比較復雜，通常被一些跨國公司使用，因為他們可以撥出龐大的資源進行冗長的、精密的研究，盡管如此，怎樣減少誤差仍然是讓他們非常頭痛的事情。第三類方法是根據(jù)經(jīng)理或者專家的判斷來制定目標。例如，在很多企業(yè)，把上一年度的銷售額結(jié)合資源配備、競爭情況、產(chǎn)品生命周期的特點，加或者減上_%進行估計，是慣長使用的，在中國企業(yè)會更多一些。
戰(zhàn)略是為完成目標服務的。不同的企業(yè)面臨不同的情況，有的可能是收割策略，有的可能是增長策略，也有的可能是“不作為”。對于不同的目標，選擇的方案自然有所不同。比如，如果我們的目標是增長目標，即銷售額/市場份額的增長，戰(zhàn)略可能是開發(fā)新的市場，使過去不是我們行業(yè)的顧客變成我們的新顧客，也可能是提高現(xiàn)有顧客的消費頻率，或者爭奪競爭品牌的顧客;如果我們的目標是追求短期的利潤，我們可能減少投入、降低成本、提高產(chǎn)品售價或者提高資產(chǎn)使用效率等等。當然，這些選擇有時候被重復使用。
目標和戰(zhàn)略必須保持一致。從總體上看，你不能既要求提高銷售量和市場份額，又要求獲得最大的利潤，不理性的企業(yè)經(jīng)常對經(jīng)理們作出這樣的“無理要求”，讓人無所適從，投資人和經(jīng)營者無法統(tǒng)一思想。
3、制定行動方案
行動方案是年度營銷計劃的重要內(nèi)容，是完成目標/執(zhí)行戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。行動方案按照時間系列、責任人落實、需要配備的資源等方法展示，說明了每個階段/時點需要對產(chǎn)品/服務采取的行動。
4、預測財務結(jié)果
預測財務結(jié)果一般需要列明各項成本或者費用預算和盈虧金額，還包括現(xiàn)金流量表。這個過程通常需要財務人員的協(xié)助方能有效完成。財務結(jié)果對高層經(jīng)理審批年度營銷計劃是非常關(guān)鍵的，它必須與公司的資源相匹配。
5、協(xié)調(diào)
公司層面整體的營銷計劃的財務結(jié)果的匯總必須與股東的期望一致，這意味著經(jīng)過營銷管理人員制定的年度營銷計劃必須拿出來進行審核，平衡預算。年度營銷計劃的各項目標估值在我的印象中立即被公司完全批準的情況是很少見的。在很多公司，必須就營銷資源進行爭奪，因此，你必須善于推銷自己的計劃。
有的品牌經(jīng)理富有技巧，在正式會議之前，會將文件事先傳送給相關(guān)人員，并進行私下的討論。比如，可能你的計劃需要增加生產(chǎn)資金投入，如果沒有事先的溝通，很可能生產(chǎn)經(jīng)理告知沒有足夠的資金支持，在你沒有獲知這樣的信息并且沒有準備的情況下，公開的反對很可能會使你的計劃遇到“滅頂之災”?，F(xiàn)在，還沒有正式討論之前，你已經(jīng)獲知這樣的信息，意識到這可能是一個問題，你應該采取行動。一個可能的行動是向財務人員尋求支援。在得到支援之后，會議上發(fā)言的結(jié)果很可能是：財務人員說：“___先生，生產(chǎn)需要追加的資金我已經(jīng)有了安排，不必擔心?！?BR> 在沒有事先的溝通和了解就貿(mào)然提出來現(xiàn)場討論，實在是不夠技巧的行為。
6、計劃的執(zhí)行控制
再好的計劃，執(zhí)行出了偏差，一樣不會有好的結(jié)果。在年度計劃里面應該就行動計劃的時間限制作好周密科學的安排，并說明后期執(zhí)行的重要控制時段/時點，并列出盡可能量化的指標便于對比和控制質(zhì)量。
年度營銷計劃在計劃執(zhí)行完畢之后，一般會進行審計。
公司工作計劃書篇十
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標，___萬元，純利潤___萬元。其中：打字復印___萬元，網(wǎng)校___萬元，計算機___萬元，電腦耗材及配件___萬元，其他：___萬元，人員工資___萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元;新業(yè)務部分___萬元;電腦部分___萬元，人員工資___—___萬元，能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。
公司工作計劃書篇十一
活動是由共同目的聯(lián)合起來并完成一定社會職能的動作的總和。下面是本站小編為您精心整理的公司活動
工作計劃書
。
為了加強社區(qū)精神文明建設(shè)和社區(qū)建設(shè)、社區(qū)自治等各項工作的宣傳報道，促進社區(qū)宣傳工作的健康發(fā)展，及時向社區(qū)居民宣傳黨的路線、方針、政策，隨時將發(fā)生在社區(qū)里的故事真實地反映出來。特制定20xx年宣傳工作計劃：
一、調(diào)整宣傳工作領(lǐng)導小組，完善宣傳網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)宣傳有專人負責，并成立完善的社區(qū)宣傳領(lǐng)導小組，擴大社區(qū)宣傳隊伍，把社區(qū)有這方面愛好和特長的同志納入到宣傳隊伍中來。
二、居委會各條線(計生、社區(qū)服務、社區(qū)文化、社區(qū)健康、團工委、民政殘協(xié)、黨建、綜治、婦聯(lián))工作，每月上報條線活動信息。稿件一式二份，一份送地區(qū)辦、一份自留存檔，各居委會的信息上報數(shù)與任務完成情況，列入年底考核內(nèi)容。(具體考核辦法見考核細則)
三、社區(qū)以各種方式進行宣傳活動，如：
黑板報
(每半月一期)、宣傳櫥窗(每月更換一次)、散發(fā)宣傳資料、召開居民會議、進行各類咨詢，廣泛開展社區(qū)宣傳工作，使社區(qū)工作得到社區(qū)共建單位和居民群眾的支持、參與、認同。
四、寒暑假期間，向中小學生宣傳國防教育、健康教育、法律法規(guī)、消防安全等方面的知識。把未成年人教育列入社區(qū)的重點工作進行宣傳，做好關(guān)心下一代的工作。社區(qū)建立學校、家庭、社會三位一體的青少年教育網(wǎng)絡(luò)和青少年*崗，組織各類活動，引導青少年健康茁壯成長。
五、組織居民學習公民道德建設(shè)活動，把“公民道德建設(shè)”、“意識形態(tài)領(lǐng)域與反*斗爭教育”、“四.五”普法等內(nèi)容在社區(qū)宣傳。社區(qū)成立文明公民學校，以建設(shè)“實力馬陸、平安馬陸、和諧馬陸”為主要內(nèi)容，不斷提高居民群眾的思想素質(zhì)和科學文明程度。
六、利用黑板報、宣傳欄、向社區(qū)居民發(fā)放各類宣傳單及答卷等形式，宣傳《公民道德實施綱要》、《愛耳日》、《聾耳日》、《護眼日》、《如何識別假冒偽劣產(chǎn)品》等知識，提高居民自我保護意識。
七、組織社區(qū)志愿者、義務聯(lián)防員、協(xié)管員，對“流動人口”，“兩勞幫教人員”，定期進行走訪，宣傳有關(guān)法律、法規(guī);計生條例，簽訂治安
責任書
。
八、在“建設(shè)新馬陸，做可愛的馬陸人”、“打造平安馬陸”、全民健身、全民讀書等活動中，把社區(qū)內(nèi)的典型事例及時宣傳出去。加大民文稿件的宣傳力度，使社區(qū)居民都能更好的了解社區(qū)發(fā)生的事。
九、開展敬老月宣傳活動，組織老年人開展豐富多彩的文化體育活動，加大老年法規(guī)的宣傳力度，在社區(qū)形成尊老、敬老、養(yǎng)老的良好風尚，充分發(fā)揮離退休老同志的特長。
十、宣傳社區(qū)居民委員會組織法，充分發(fā)揮居民自我管理、自我服務的職能，調(diào)動居民參與社區(qū)事務管理的積極性，參加社區(qū)志愿者活動，不斷壯大隊伍建設(shè)。
十一、利用電教設(shè)備，開展各類活動，定期組織黨員，社區(qū)干部、居民群眾、觀看反腐倡廉、法制教育、反對邪教等電教片，提高群眾的識別能力，增強法制觀念，做到警鐘長鳴。
十二、充分發(fā)揮社區(qū)文藝社這支隊伍的作用，以圍繞政府重點工作，抓住社區(qū)內(nèi)居民的喜聞樂事，挖掘身邊的人身邊的事，把社區(qū)內(nèi)一些社會好風尚，編排成節(jié)目，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的廣場文藝。
一、活動來源
自然角的小金魚、小烏龜、小蟲子，時時吸引孩子們的注意力，一有時間，他們就會跑過去看一看，有的甚至還想摸一摸。
一天早上，雅詩帶來的小螃蟹不見了，孩子們在屋子里四處尋找，終于在床下找到了小螃蟹，孩子們高興極了。在吳老師的幫助下，把螃蟹送回了家。孩子喜歡可愛的小貓、小狗、小羊和小白兔;喜歡勇敢的螃蟹;喜歡聰明的烏龜;也想了解兇猛的野獸。孩子和動物之間，似乎有著天然的聯(lián)系，他們對各種動物充滿了好奇心和探索的興趣。他們帶來了各種動物故事、動物圖片，為了滿足幼兒的興趣需要和求知欲望，根據(jù)他們的年齡特點，結(jié)合其當前的認知水平和幼兒用書上的內(nèi)容，我們和孩子商量后，“動物世界”主題活動自然而然就生成了。
二、工作思路
我們班決定以“動物世界”為切入的核心，從幼兒熟悉并喜歡的動物開始，通過師生共同搜集動物圖片、兒歌、故事、
謎語
、光盤，帶動物玩具、圖書等，開展故事、兒歌、參觀、歌曲、律動、創(chuàng)作、游戲等各種不同的活動內(nèi)容，與幼兒用書、區(qū)域、環(huán)境的有機整合，來發(fā)展幼兒對動物的探索愿望，并在活動中逐漸豐富幼兒的動物知識經(jīng)驗，從而萌發(fā)幼兒愛護動物的情感，同時能夠講述、排序、創(chuàng)作，根據(jù)動物的特征進行分類。建議家長也能主動參與到我們的班級，通過親子活動，體驗和孩子與動物一起游戲的快樂;通過參觀動物園，和幼兒一起經(jīng)歷愉快的、好玩的、驚奇的動物王國之旅!
三、籌備工作
1、教師、幼兒、家長共同搜集動物的相關(guān)資料。如：動物的兒歌、謎語、圖片、圖書、光盤等。
2、協(xié)助幼兒調(diào)查動物的相關(guān)知識，豐富幼兒的知識經(jīng)驗。
3、利用家長資源，聯(lián)系野生動物園。
四、工作目標
1、幼兒喜歡運用身體表現(xiàn)動物的動作特征，模仿爬、跳、跑等動作， 增進幼兒身體協(xié)調(diào)的能力和肢體動作的靈活性。
2、能用較連貫的語言描述常見動物的主要特征，感受動物兒歌、故事的意境和趣味，喜歡表演、仿編和猜謎。
3、幼兒喜歡動物，學習照顧小動物，并懂得保護動物。
4、認識5以內(nèi)的相鄰數(shù)，知道兩數(shù)相差為1;點數(shù)10以內(nèi)的動物，正確說出總數(shù);會確定動物的方位，如：上下、前后、里外等;學習歸類、比多少和排序。
5、會用自然的聲音、正確的姿勢學唱動物歌曲，做簡單的律動;能用自己喜歡的方法表現(xiàn)動物的主要特征，表達自己的感受。如：繪畫、泥工、粘貼。
五、工作安排
第一階段：我喜歡的動物
主要活動：談話：我喜歡的動物 科學：動物有多少
分類：它們生活在哪 音樂：在農(nóng)場
綜合：農(nóng)場里的動物 制訂參觀動物園的計劃
第二階段：動物本領(lǐng)大
主要活動：區(qū)域：搭建野生動物園
探究：有用的鼻子 尾巴的功能
故事：龜兔賽跑 小壁虎借尾巴
健康：跳遠比賽 科學：小動物找家
科學：動物分類
第三階段：動物用處大
主要活動：動物用處大 胎生和卵生
找媽媽
第四階段：保護動物方法多
主要活動：綜合：保護動物
一、指導思想：
兒童通過對百變魔塔的拼排組合，能夠提高對幾何圖形的認識，能培養(yǎng)兒童的觀察力、想象力、形狀分析及創(chuàng)意思維，能引導兒童對顏色的認識，對于學習中的兒童，通過百變魔塔拼排組合的訓練，進而開啟兒童的內(nèi)心世界，所組合的耐人尋味的圖案，為兒童的心境帶來無限樂趣。
二、教學目標：
1、知道百變魔塔的組成，了解百變魔塔的歷史。激發(fā)兒童探究百變魔塔奧秘的興趣。百變魔塔，就是啟迪你去發(fā)現(xiàn)美的工具。于小處來，啟發(fā)大的天地。但百變魔塔的巧妙要依賴于使用者的巧思妙想。因此，我希望通過這門課程的實施，一方面讓兒童感受到百變魔塔的神奇之處，另一方面培養(yǎng)兒童的創(chuàng)新思維。
2、我設(shè)計的課程中包含著美術(shù)與手工課程，但拼圖不管怎樣精彩，都不能失去數(shù)學味道。我希望孩子們能在欣賞美創(chuàng)造美的過程中進一步認識圖形的特點，空間觀念得到進一步的發(fā)展。具有數(shù)學意識與素養(yǎng)。通過動手操作、欣賞與設(shè)計，感受藝術(shù)之美、數(shù)學之美，培養(yǎng)兒童的空間想象力和美感，促進腦部發(fā)育。感受文化的魅力，產(chǎn)生對數(shù)學學習的興趣。更加熱愛生活，學會轉(zhuǎn)化的數(shù)學思想。懂得欣賞、傾聽與合作。
三、階段目標：
第一學期主要目標是：讓學生感受體驗百變魔塔的神奇、巧妙。教學活動以認識、欣賞和自由拼擺為主，并引導學生學會傾聽與評價。
區(qū)域活動是有目的有計劃的一種學習活動，讓幼兒在自立、自由的探索活動中學習、探索，掌握知識。而不是先教后玩，也不是邊教邊玩。我們把區(qū)域活動看作是能給幼兒提供一個優(yōu)化的有利于幼兒活動與表現(xiàn)的良好環(huán)境和機會，它可以合理地安排各項活動，提供充足的能刺激幼兒活動的材料，建立和諧、自由、輕松的氣氛，從而促進幼兒各方面的發(fā)展。
一、區(qū)域設(shè)置，適合幼兒
根據(jù)幼兒健康、社會性、認知、語言、藝術(shù)等方面發(fā)展的需要，站在幼兒的角度，從孩子的心理出發(fā)，為孩子創(chuàng)設(shè)了美工區(qū)、娃娃家、閱讀區(qū)、音樂表演區(qū)等不同形式的區(qū)域活動。為幼兒提供了動手、動腦、并且能按照自己的興趣和能力進行活動的場所和施展才能的機會。本著合理布局便于流動的原則，根據(jù)活動室的特點，將閱讀區(qū)、娃娃家等區(qū)域設(shè)為固定區(qū)，其余設(shè)為活動區(qū)。
二、有計劃地投放材料
創(chuàng)設(shè)活動區(qū)要有一定的計劃性，要根據(jù)近期的教育目標和孩子發(fā)展水平有意識地選擇和投放一些材料。
有計劃、有目的投放材料是區(qū)域活動的物質(zhì)支柱，是幼兒活動的工具，材料投放的是否得當，對幼兒的發(fā)展起著決定性作用。應根據(jù)幼兒的年齡特點和最近教育目標及幼兒的實際發(fā)展水平投放材料。不要把材料一下子投入進去，應分期分批的不斷更新，由易到難，不斷吸引孩子主動參與活動的興趣，使他們有新鮮感。
三、區(qū)域活動的總目標
創(chuàng)設(shè)一個幼兒喜歡的、自由的、開放的環(huán)境，引導幼兒自主地進行活動，培養(yǎng)幼兒積極主動、活潑開朗的個性，促使幼兒樂意和他人交往，學習互助、合作和分享。
四、各活動區(qū)域分目標
1.美工區(qū)：喜歡參加美工活動，并能大膽地表現(xiàn)自己的情感和體驗，能用自己喜歡的方式進行藝術(shù)表演。
2.表演區(qū)：喜歡用身體動作來表達自己想法和各種思想，做有規(guī)律的動作，能用聲音、動作自由、大膽地表達自己的感受。
3.娃娃家：喜歡和同伴一起做游戲，學會分享、等待與輪流，體驗與教師、同伴共處的快樂，理解并遵守日常生活中基本的社會行動規(guī)則。
4.閱讀區(qū)：喜歡看圖書，并愿意把看到的內(nèi)容講給小朋友聽，在講講看看中提高語言的表達能力，豐富詞匯。
五、區(qū)域之間的聯(lián)系
加強區(qū)域間的配合，滲透，相互促進。不同區(qū)域雖然是相對獨立的，但它們之間可以相互聯(lián)系起來，增強了活動的趣味性，使幼兒保持活動的興趣。比如引導幼兒在美工區(qū)印小魚等送到娃娃家，制作花環(huán)送到表演角。幼兒對這些活動會很感興趣，在做做玩玩中能輕松地得到了相應的知識。
六、活動開展內(nèi)容暫定
第一到三周為準備階段，第四周起為幼兒自主開展游戲活動
(1)美工區(qū)：蘋果、香蕉、印章畫(蘿卜)、手指畫、毛筆畫、小汽車、小房子、輪船。
(2)表演區(qū)：節(jié)奏練習、小魚游、小花舞、小鳥飛、小鴨舞、小孔雀、創(chuàng)編。
(3)娃娃家：我和爸爸媽媽是一家、招待客人、爸爸媽媽去上班。
(4)閱讀區(qū)：我喜歡看圖書、看地圖找家、我叫、我給你講故事。
七、加強指導，為幼兒營造一個寬松的心理環(huán)境
在區(qū)域活動中要重視講評，以講評推動活動的深化。小班幼兒評價能力差，開始可先組織幼兒說說：你今天玩了什么?和誰一塊玩?以后逐步引導幼兒說說：你是怎樣玩的?誰玩得好?為什么?讓幼兒在講評中把自己的經(jīng)驗感受與同伴分享，體驗成功的快樂，發(fā)展口語表達能力。而教師的講評則以表揚、鼓勵為主，推廣幼兒的成功經(jīng)驗，把活動中的不足之處告訴大家，提出新的游戲要求和規(guī)則，使幼兒在愉快、自信的感覺中結(jié)束，并激發(fā) 幼兒下一次繼續(xù)活動的愿望。
社區(qū)宣傳思想工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以貫徹落實黨的xx大、xx屆x中全會精神為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞街道中心工作，結(jié)合社區(qū)實際，積極創(chuàng)新宣傳思想工作的內(nèi)容形式，倡導昂揚向上的精神風貌，營造良好的輿論氛圍，促進和諧社區(qū)建設(shè)。
一、加強理論學習，不斷提高黨員干部能力。一是社區(qū)充分利用支部黨員每月一次的學習機會，根據(jù)上級有關(guān)部門及街道的總體學習要求，制定系統(tǒng)
學習計劃
，促 使社區(qū)廣大黨員干部把理論學習用于指導實踐，推動社區(qū)各項工作的開展。二是加強學習型社區(qū)建設(shè)。根據(jù)“六位一體”和諧社區(qū)建設(shè)的工作目標，積極擴大社區(qū)市 民學校、學習超市、黨員遠程教育等學習平臺，充分發(fā)揮圖書室、夕陽紅書畫社的作用，精心打造各類學習型社區(qū)活動，組織宣傳一批學習型家庭典型，構(gòu)建較為完 善的全民教育體系。
二、開展精神文明創(chuàng)建活動，不斷提高居民素質(zhì)和社區(qū)文明程度。
一是抓好群眾性精神文明系列創(chuàng)建。以弘揚傳統(tǒng)民 俗文化為載體，開展元宵、端午、重陽節(jié)等各類豐富多彩的節(jié)慶文化活動;以街道第五屆書香節(jié)活動總體要求，精心組織策劃和積極開展寓教于樂、形式多樣的系列 群眾性活動;以“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、建設(shè)幸福和諧家園”為抓手，積極組織開展各類創(chuàng)建活動;以公民道德建設(shè)月宣傳活動為契機，把公民道德建設(shè)教育寓于各種 群眾性的精神文明創(chuàng)建活動中，繼續(xù)開展以“講文明、樹新風”為主題活動，突出道德內(nèi)涵，強化道德需求，明確具體標準，引導居民自覺增強禮儀、禮節(jié)、禮貌， 養(yǎng)成良好的日常行為習慣。通過以上活動的開展，廣泛調(diào)動居民群眾參與活動的主動性、積極性和創(chuàng)造性，加快社區(qū)整體發(fā)展進度。二是加強和改進未成年人思想道 德建設(shè)。積極構(gòu)筑學校、家庭、社會“三位一體”的未成年人思想道德教育網(wǎng)絡(luò)，社區(qū)以未成年人思想道德建設(shè)教育基地夕陽紅書畫社為載體，在寒暑假期間組織開 展各類寓教于樂的文化活動，同時辦好“一社區(qū)一特色”活動，讓未成年人在體驗中得到成長鍛煉、體會生活意義，提高未成年人思想道德教育的效果。
三、全力提升新聞宣傳水平，不斷增強引導社會輿論的能力。充分發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各種宣傳媒體的作用，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)化信息平臺，采用多種方式，凝聚人心，鼓舞士氣， 堅持積極穩(wěn)妥、正面宣傳原則搞好宣傳工作，深入報道我社區(qū)在精神文明建設(shè)中開展的各類宣傳活動。同時積極辦好《社區(qū)報》及“網(wǎng)上民情民意互動平臺”工作， 促進和諧社區(qū)建設(shè)。
公司工作計劃書篇十二
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時代，公司的發(fā)展不僅僅是靠現(xiàn)實中宣傳，在網(wǎng)絡(luò)上擴大影響力也是十分重要的，在不斷的進步中，很多公司都會建立自己公司的門戶網(wǎng)站，這些都是非常有必要的，網(wǎng)絡(luò)上的宣傳對公司的發(fā)展是很有幫助的，這些也是我們一直以來不斷進步的成果，所以我們公司也要成立屬于自己的網(wǎng)站。
一、項目目標
1、網(wǎng)站設(shè)計風格
我們將充分發(fā)揮網(wǎng)站策劃和建設(shè)開發(fā)的優(yōu)勢，在開發(fā)建設(shè)廣州**物流公司網(wǎng)站中將嚴格遵循以下原則：
(1)在網(wǎng)站維護和后續(xù)擴展上：我們提供專門的網(wǎng)站維護后臺，網(wǎng)站管理員可以很方便的借助這個平臺維護整個網(wǎng)站。我們在規(guī)劃網(wǎng)站之初，就會將功能模塊框架搭建得很大而且易于擴展，以后增加新的功能和模塊都會非常方便，降低二次開發(fā)成本。另外，對于以靜態(tài)和flash展示的頁面，考慮到頁面的精美要求，我們手工維護。
(2)在設(shè)計上：精美與高效兼顧。網(wǎng)站頁面設(shè)計體現(xiàn)廣州**物流公司的大型企業(yè)形象，在框架編排、色彩搭配以及flash動畫的適當穿插都做到恰到好處，使整個網(wǎng)站在保證功能的前提下給瀏覽者帶來良好的視覺享受和時代動感。
(3)在網(wǎng)站功能上：充分體現(xiàn)網(wǎng)站的互動性，并且采用多種機制提醒網(wǎng)站管理人員，便于網(wǎng)管和相關(guān)人員及時響應。并且特別注重網(wǎng)站的安全和穩(wěn)定，采用網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)登錄安全、各分系統(tǒng)安全、分系統(tǒng)模塊安全、會話期間安全等多種方式確保安全。采用先進的3層結(jié)構(gòu)的編程方式使網(wǎng)站即使在極多訪問量的情況下仍能保持穩(wěn)定。
2、網(wǎng)站目標
網(wǎng)絡(luò)憑借其卓越的互動性與便捷的交流手段正成為最有發(fā)展?jié)摿εc前途的新興媒體，成為眾商家倍為關(guān)注的宣傳熱點。許多行業(yè)的先鋒企業(yè)都已經(jīng)采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為客戶、合作伙伴在網(wǎng)上提供信息服務，并且借助互聯(lián)網(wǎng)，敏銳的捕捉商機。
作為專業(yè)從事物流行業(yè)的大型企業(yè)，廣州**物流公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站，將其作為對外宣傳、服務和交流的載體，來配合公司的迅速發(fā)展，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色，使更多的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)盟廣州**物流公司，使更多的客戶通過網(wǎng)絡(luò)來了解，廣州**物流公司。
二 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)
1.網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖
2.欄目說明
廣州**物流公司網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到廣州**物流公司展示企業(yè)形象、擴大知名度以及綜合功能的需要。網(wǎng)站采用了多種動態(tài)模塊，企業(yè)能夠自主、獨立的完成網(wǎng)站中多數(shù)內(nèi)容的更新。頁面的設(shè)計將充分體現(xiàn)廣州**物流公司一流企業(yè)的形象，在框架編排、色彩搭flash動畫的適當穿插都做到恰到好處，使整個網(wǎng)站在保證功能的前提下給使用者帶來良好的視覺享受和精神愉悅感。
3.首頁
采用動態(tài)asp動態(tài)頁面，主要顯示最新動態(tài)信息（自動從新聞動態(tài)中提?。?、服務項目（自動從物流服務中提?。?，重要客戶（自動從典型客戶中提?。┑?。網(wǎng)管在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容。瀏覽者一進入首頁就能夠了解整個網(wǎng)站的最新更新和公司的最新活動，給瀏覽者耳目一新的感覺，吸引瀏覽者經(jīng)常訪問廣州**物流公司網(wǎng)站。
4.新聞動態(tài)
此欄目采用新聞動態(tài)模塊，是將網(wǎng)頁上的某些經(jīng)常變動的信息，如：網(wǎng)站新聞、公司動態(tài)、業(yè)界動態(tài)等集中管理，按某些共性分類，通過簡單的操作加入數(shù)據(jù)庫，發(fā)布到網(wǎng)站上的一套系統(tǒng)。它的出現(xiàn)大大減輕了網(wǎng)站更新維護的工作量，加快了信息的傳播速度，使網(wǎng)站時時保持著活力和影響力。
模塊特點:
a、支持新聞按專題、欄目、媒體、關(guān)鍵詞、日期等條件檢索；
b、支持圖片，每條信息和新聞可配上圖片，并選擇圖片與文字的顯示方式；
c、支持各種風格的新聞顯示樣式，可定制個性化新聞模版；
d、提供各種統(tǒng)計方式，幫助您分析新聞瀏覽情況；
e、根據(jù)信息的重要性，選擇信息顯示的位置。
模塊功能說明
新聞前臺――新聞在首頁顯示的頁面
說明：若新聞帶有圖片或被定義為熱點新聞，標題后會有小圖標顯示，并且優(yōu)先顯示。
新聞前臺――新聞目錄顯示頁面
新聞前臺――新聞詳細信息顯示頁面
新聞后臺――類別添加
新聞后臺――類別列表
新聞后臺――新聞添加
新聞后臺――新聞修改
新聞管理頁面
5.公司概況
本欄目包括“公司介紹”、“企業(yè)理念”、“服務網(wǎng)絡(luò)”三個板塊，其主要功能是宣傳企業(yè)，通過對企業(yè)的基本情況、文化理念、服務的了解，使廣州**物流公司為更多客戶所熟悉、信賴。這個欄目全部采用靜態(tài)頁面，我們將采用多種表現(xiàn)形式將公司的企業(yè)形象予以最好的傳達。
6.物流服務
本欄目包括“配送運輸”、“倉儲服務”、“集卡服務”、“國際物流”、“貨運代理”五個板塊。其主要功能是全面展示**物流的服務項目，頁面采用圖文相兼的方式。
7.網(wǎng)上定單
本欄目鏈接企業(yè)內(nèi)部物流信息管理系統(tǒng)，客戶可憑用戶名和密碼登陸查詢相關(guān)信息。
8.典型客戶
本欄目采用動態(tài)數(shù)據(jù)庫功能，管理員可在后臺自由添加、修改、刪除相關(guān)合作客戶信息；前臺客戶也可通過行業(yè)、地區(qū)或公司名來查詢相關(guān)公司信息；并可將重要客戶或新加盟的客戶放在首頁上；使訪客能更好的了解**物流的合作伙伴動態(tài)。
9.人才招聘
企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，需要不斷的充實自己的人才隊伍，廣州**物流公司的網(wǎng)站開設(shè)這樣一個欄目就顯得很有必要。
10.聯(lián)系我們
分“聯(lián)系信息”和“留言板”?！奥?lián)系信息”是靜態(tài)頁面，介紹公司的聯(lián)系方式。其中email可采用超級連接，客戶點擊后即寫信、發(fā)送?！傲粞园濉蓖ㄟ^管理員設(shè)置固定模板，客戶在線填寫遞交；后臺管理員通過不同需求類型或行業(yè)進行劃分、查詢，統(tǒng)一部署給不同部門去辦理，從而大大提高工作效率。
推薦模塊
1 企業(yè)論壇
模塊介紹
網(wǎng)站的訪客可就所關(guān)心的產(chǎn)品、服務、相關(guān)知識等提出自己的問題或表明觀點、感受等。而企業(yè)專職人員則可及時發(fā)布反饋信息。所有這些文字形成的交流都會記錄在系統(tǒng)中，供其他訪客瀏覽、借鑒。系統(tǒng)可根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務種類的不同而設(shè)立多主題多版面，并引導訪客選擇相應的主題進行討論。這將營造條理清晰、目的明確的溝通環(huán)境，提高信息查詢檢索的效率。 企業(yè)還可以根據(jù)需要開設(shè)技術(shù)支持版面，在線答復訪問者提交的問題，將其作為企業(yè)售后服務體系的一部分。
模塊特點
a、討論區(qū)-話題-貼子三級結(jié)構(gòu)，清晰明了；
b、提供對點擊率、回復率等各種統(tǒng)計分析，同時有強大的排序，查閱功能；
c、管理員指定內(nèi)部發(fā)布信息為專家評論，吸引用戶訪問；
模塊功能說明
論壇前臺――論壇首頁顯示頁面
論壇前臺――論壇主題列表
論壇前臺――論壇文章顯示頁面
文章前臺――文章發(fā)表顯示頁面
管理后臺――論壇欄目添加頁面
管理后臺――論壇欄目管理頁面
管理后臺――論壇文章管理
12 郵件群發(fā)
郵件群發(fā)系統(tǒng)是網(wǎng)站管理員與會員溝通以及企業(yè)推廣產(chǎn)品的工具。網(wǎng)站管理員可選擇不同類型的會員群發(fā)郵件，郵件內(nèi)容可以是文本格式，也可以是html頁面格式，發(fā)送郵件還可選擇個性化發(fā)送，即在郵件中帶上該會員的名字，例如：“尊敬的某某”，這樣讓接收者感覺信是專門為他而發(fā)，覺得很親切，從而對信件內(nèi)容的排斥就會減少很多。
功能簡介：
電子郵件地址自主添加、查看、刪除
電子郵件地址按組管理
電子郵件地址名字、email地址、日期、郵件組檢索
電子郵件地址按組發(fā)送
電子郵件發(fā)送日志管理，自由查看、刪除
電子郵件地址添加頁面
電子郵件地址管理頁面
電子郵件發(fā)送頁面
電子郵件發(fā)送日志頁面
三 網(wǎng)站權(quán)限管理
系統(tǒng)嚴格限制不同管理員（webmaster）的權(quán)限。對每個模塊的管理權(quán)限可以分開指定，例如某個管理員有公司動態(tài)的權(quán)限、客戶服務管理權(quán)限，某個管理員有產(chǎn)品世界的管理權(quán)限，某個管理員有所有的權(quán)限。這樣既可使整個網(wǎng)站的龐大管理功能分解給各個管理人員，確保有效管理，又提高了整個網(wǎng)站的安全性。
四 網(wǎng)站建設(shè)平臺分析
作為一個提供信息服務的電子商務網(wǎng)站，網(wǎng)站的穩(wěn)定、高速、安全問題就顯得十分重要，為了保證廣州**物流公司網(wǎng)站的穩(wěn)定運行，我公司建議廣州**物流公司網(wǎng)站采用我公司提供的高端虛擬主機。
1 虛擬主機
我們提供全面而專業(yè)的虛擬主機服務，為專業(yè)網(wǎng)站提供最完善解決方案，為知名網(wǎng)站提供最穩(wěn)定和安全的網(wǎng)絡(luò)平臺，解決您拓展網(wǎng)絡(luò)世界及電子商務的后顧之憂。我們?yōu)榭蛻籼峁┮韵聵藴史眨?BR> 滬上最好的托管環(huán)境
高品質(zhì)機房環(huán)境及設(shè)備，恒溫恒濕控制系統(tǒng)通過2根千1000m光纖直接接入chinanet骨干網(wǎng)，國內(nèi)出口2g、國際出口1gdell\hp機架式服務器配置服務器系統(tǒng)軟件安裝、()調(diào)試不間斷、無休日24*7*365小時網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理維護與技術(shù)支持免費提供ip地址、流量監(jiān)測緊急狀況處理。
標準遠程管理軟件使用培訓
更有防火墻、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)安全、ssl加速、無縫移機、本地負載均衡（服務器集群）、高速緩存/鏡像等增值服務一旦采用了我們的虛擬主機服務，您不僅節(jié)省了大量的資金，而且獲得了我們?yōu)槟峁┑膶I(yè)服務器、高帶寬接入、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和監(jiān)控。
2、數(shù)據(jù)中心托管環(huán)境
*高品質(zhì)電信機房
*卓越的監(jiān)控系統(tǒng)
*專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人才
*迅速的現(xiàn)場處理
*及時的服務器升級
*可控的主機租費
五 網(wǎng)站運營安全策略
為保證網(wǎng)站的正常運行，用戶數(shù)據(jù)的高度安全，系統(tǒng)考慮了多種安全策略。
網(wǎng)站建設(shè)的好壞也直接影響著很多的事情，這些都是在不斷地發(fā)展中才能夠得來的成果，這些都是我們一直以來不斷的進步的成果，這些都是我們一直以來發(fā)展自己的必須要做的手段。在日益激烈的競爭下，只有更多的營銷方針，才能夠做到更好！
公司工作計劃書篇十三
公司業(yè)務銷售人員在一年工作時要怎樣計劃好一年的工作計劃，以下公司銷售工作計劃書是
文書幫
提供參考。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的`客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有2012帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
公司工作計劃書篇十四
一、進一步加大增殖業(yè)務及集團產(chǎn)品的發(fā)展力度。
在新業(yè)務方面，繼續(xù)以提高增值業(yè)務收入為工作中心，以提升各項增值業(yè)務覆蓋率為工作重點，同時加快家校通、企信機、隨e行等集團產(chǎn)品的發(fā)展力度。力爭做到各項業(yè)務平衡發(fā)展、各項業(yè)務都有新的突破。
二、切實把維護工作落到實處。
培養(yǎng)全業(yè)務型的客戶經(jīng)理。進一步落實客戶經(jīng)理從單純的維護型向維護營銷型轉(zhuǎn)變，客戶經(jīng)理的工作要實現(xiàn)維護、發(fā)展、服務、宣傳、拓展等綜合性的效益，特別是在集團產(chǎn)品和集團業(yè)務發(fā)展方面，要切實發(fā)揮好客戶經(jīng)理主力軍的作用。
三、認真做好各項服務工作，并確保整體服務水平能有大的提升
1、營業(yè)廳服務方面
加強主動服務意識的培訓和督導，多組織管理層人員召開交流會及管理方面的培訓，并增強營業(yè)人員對大客戶的優(yōu)先服務意識，以提高大客戶的滿意度及忠誠度。
一切服務工作以客戶為中心、以客戶的切身感受為出發(fā)點，只有客戶滿意是最終目的，也是衡量我們服務工作好壞的唯一標準，在辦理業(yè)務過程中，倡導“多說一句話、多問一句話”，使客戶高高興興而來、明明白白消費、滿滿意意而歸。 進一步完善內(nèi)部管理，嚴格執(zhí)行各項業(yè)務受理流程及業(yè)務規(guī)定，加大后續(xù)稽核及監(jiān)督檢查力度。提高營業(yè)廳現(xiàn)場管理，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，做好營業(yè)的臺帳、現(xiàn)場督導考核表等，為其起到輔助管理，提升服務的作用。服務督導對營業(yè)廳實行巡檢制度，確保區(qū)縣整體水平的提升。
2、投訴方面：
對內(nèi)部投訴處理、業(yè)務受理流程進行梳理，簡化內(nèi)部環(huán)節(jié)，提高工作效率。
加強日常服務、業(yè)務等方面學習及培訓，進一步減少各類業(yè)務差錯的產(chǎn)生，進而減少各類客戶投訴。
在各單位內(nèi)部選擇業(yè)務水平高、責任心強、溝通協(xié)調(diào)能力強的人員負責內(nèi)部投訴處理，以提高處理質(zhì)量。
做好各類投訴處理的督導工作，進一步加強對各類業(yè)務差錯、投訴及處理時限的內(nèi)部考核，對相關(guān)情況及時進行通報。
加強內(nèi)部相關(guān)部門及人員之間的溝通和聯(lián)動，特殊投訴特殊處理，以確保投訴的順利解決。并對相關(guān)投訴及時進行分析整理，不斷總結(jié)、積累好的經(jīng)驗和做法，建立投訴處理及相關(guān)典型案例處理信息庫，為以后的投訴處理工作提供指導和借鑒作用。
加強對各類投訴處理的后續(xù)跟蹤，主動征求客戶意見和建議，進一步提升客戶滿意度。
3、培訓方面：
進一步完善業(yè)務培訓及考試制度，定期進行業(yè)務培訓.在培訓內(nèi)容及形式上有所創(chuàng)新,形式上采用互動、情景模擬、竟賽等多種形式，內(nèi)容上服務與業(yè)務相結(jié)合，服務禮議、溝通技巧等。
四、進一步強化內(nèi)部管理，完善各項管理、考核和激勵機制
充分發(fā)揮每月績效合約書的指導作用，進一步細化管理、量化各項考核，在使各項考核做到公開、公平、公正、合理的同時，真正發(fā)揮其鼓勵先進、鞭策落后的作用。
結(jié)合各項業(yè)務發(fā)展需要，繼續(xù)深化實施各種形式的業(yè)務競賽和勞動競賽活動，進一步提高各部門及員工的業(yè)務發(fā)展積極性，在公司內(nèi)部形成比、學、趕、幫、超、爭當業(yè)務能手的良好氛圍。
五、積極做好網(wǎng)絡(luò)維護和工程建設(shè)
2019年工程預規(guī)劃新建**個基站，站點主要分布在農(nóng)村，改善農(nóng)村和偏遠地區(qū)覆蓋，傾力打造精品網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)維護方面始終如一地做好日常巡檢與維護工作。
六、深化人力資源改革，積極推進企業(yè)文化建設(shè)
認真做好公司辦公大樓各項基礎(chǔ)建設(shè)，進一步深化人力資源改革，合適的人到合適的崗位;做好2019年的年檢工作;積極推進公司企業(yè)文化建設(shè)和宣貫工作;加大安全管理、檢查和培訓工作;加強公司宣傳報道工作;認真做好黨群、工會工作;全面提升綜合管理能力。
1、認識貫徹市、縣精神，牢牢把握公司發(fā)展目標
未來三年集團客戶工作，既要妥善應對發(fā)展環(huán)境更為復雜、經(jīng)營形勢非常嚴峻、工作任務十分艱巨等困難和挑戰(zhàn)，也要積極把握我國經(jīng)濟運行呈現(xiàn)諸多向好信號、信息服務需求具有較大潛力、公司影響力持續(xù)擴大等機遇和優(yōu)勢，善于從公司的視野分析和把握公司的目標要求，站在公司整體利益的高度謀劃集團業(yè)務的長遠發(fā)展。kpi單一導向的管理方式面臨挑戰(zhàn)，客戶發(fā)展”大進大出“問題較為突出，重點加強集團客戶的保有與發(fā)展，利用好20xx年下半年新興多個重要集團與我司達成戰(zhàn)略合作關(guān)系的良好局面，高舉td大旗，用好政策，推動td發(fā)獲得國家和社會輿論的支持，促進與政府的關(guān)系，并為政企客戶市場的爭奪奠定先機，通過與政府合作贏得政府支持，為td建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3、積極拓展集團客戶的藍海市場
–加快農(nóng)村市場拓展：堅持“139”發(fā)展思路，信息惠農(nóng)，助力大市場的營銷與客戶捆綁，提升產(chǎn)品質(zhì)量，增強客戶粘性。加快校園市場拓展：持續(xù)大力提升城鎮(zhèn)中小學學校覆蓋率;圍繞“家?；印焙汀皵?shù)字校園”，促進與政府合作;以“校園一卡通”為突破點，試點推廣校園的信息化解決方案。
4、充分利用大市場資源，多策略全面穩(wěn)定集團客戶存量市場
5、整合資源，主動出擊，以一攬子解決方案實施全業(yè)務捆綁
6、集團客戶維系保有工作，首先是集團成員在網(wǎng)穩(wěn)定，其次進行集團客戶的二次營銷。中小集團客戶市場將成為競爭對手關(guān)注和爭奪的重點。加強行業(yè)聚類客戶、區(qū)域聚位市場的拓展，實現(xiàn)中小企業(yè)規(guī)模擴散，增強對集團客戶關(guān)鍵人和聯(lián)系人的主動營銷服務，全部比照vip管理?？蛻舯Ｓ惺且豁楅L期工作，高度重視，常抓不懈，不僅以kpi為目標，對于ab類目標集團客戶要力爭全部保有，隨著明年年競爭加劇，作為累計指標可能發(fā)生激增。任何一個重要客戶被反挖，都可能產(chǎn)生難以預知的連鎖反應。
7、加大對中小集團保有工作的重視，落實細化“深耕計劃”
在對ab類集團客戶實施全面爭奪，中小集團已成為競爭對手關(guān)注和爭奪的重點。新興分公司存在著對中小集團關(guān)注程度不夠和資源投入不足的問題。
8、動力100業(yè)務包是重要的集團產(chǎn)品組合營銷市場策略
動力100業(yè)務包是經(jīng)營存量市場重要手段，尤其中小企業(yè)客戶的保有和拓展，是集團客戶市場的一種新的營銷模式，延緩價格戰(zhàn)的利器。通過通信和信息化應用的組合，積極探索全業(yè)務能力，是動力100業(yè)務標識落地的營銷傳播抓手。實現(xiàn)支撐系統(tǒng)對集團業(yè)務組合營銷的支撐能力;鼓勵各省因地制宜、開拓創(chuàng)新，盡快完善通信、營銷和辦公包設(shè)計，加快支撐系統(tǒng)改造。
公司工作計劃書篇十五
工作計劃網(wǎng)發(fā)布物業(yè)公司工作計劃書范本，更多物業(yè)公司工作計劃書范本相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于物業(yè)公司工作計劃書范本的文章，希望大家能夠喜歡！更多工作計劃資源請搜索工作計劃頻道與你分享！
200*年，物業(yè)公司在后勤集團的領(lǐng)導下，稟承集團“服務育人”的宗旨，努力工作，求實創(chuàng)新，圓滿完成了全年工作任務。200*年，是集團倡導的優(yōu)質(zhì)服務年，是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年，除了要一如既往地堅定“服務”的理念外，還要開拓工作思路，準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn)，強化危機意識，提倡實干意識，同心同德，實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面：
1.認真貫徹執(zhí)行集團倡導的iso9000族貫標工作，做好日常工作，提高公司服務質(zhì)量。
這對于物業(yè)公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務工作做的更好，為學校、為集團爭光。
2.整頓干部隊伍。
物業(yè)公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進行競聘，經(jīng)過將近一年時間的`工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定，今年會在適當時候進行調(diào)整，完善干部隊伍，選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導。
3.合理規(guī)劃部門。
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為五個部門，分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4.積極推動“撥改付”。
“撥改付”工作對物業(yè)公司來說是至關(guān)重要的，從目前學校的運行狀況來看，物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權(quán)不明的現(xiàn)象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導指示，所有有能力修好的項目都是盡快修好，不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進退兩難。所以，有必要積極推進“撥改付”，做到各負其責、各盡其職，徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5.進行定編、定崗、減員增效。
考慮到物業(yè)公司隊伍龐大，經(jīng)費比較緊張，公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務質(zhì)量。
6.有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓。
在上一個星期之前，我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓，為期一個星期。培訓之后，每個班組長都寫了1500字左右的心得體會，大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領(lǐng)導看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象，即集團，學校，包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質(zhì)量的提高。基于這種考慮，我們已經(jīng)進行了第一輪培訓，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓普及，使每一位員工都有可能參與其中。
7.調(diào)動全公司員工積極性，多渠道進行創(chuàng)收。
在后勤集團所有公司當中，論創(chuàng)收能力，我們物業(yè)公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務”
這個主題進行的，創(chuàng)收很難。但是盡管很難，我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益，“能創(chuàng)收一元錢，就決不創(chuàng)收一毛錢”，盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有：
(1)開展家政業(yè)務。物業(yè)公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起，比較符合我公司目前實際，也是創(chuàng)收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研，這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務。我物業(yè)公司校管部有花房，現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務。我們考慮利用有限的資源，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴大業(yè)務，逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務，另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議，適當?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前，物業(yè)公司對學生的有償服務項目有兩項，一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機，提供有償飲水。這樣，不僅方便學生日常生活，還能為公司創(chuàng)收。除此之外，我們公司領(lǐng)導班子集思廣益，努力在為學生服務方面下功夫，盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。