2023年民俗文化研究論文(優(yōu)秀15篇)

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    民俗文化研究論文篇一
    從事煤礦工作的一般都是農(nóng)民工,或者是一些閑散人員,這部分人員普遍存在著安全意識(shí)差,道德素質(zhì)不高的情況。在煤礦井下作業(yè)時(shí)這部分人員并不會(huì)意識(shí)到安全問(wèn)題,甚至有些職工為了貪圖一時(shí)便利做出了錯(cuò)誤的行為,這將會(huì)為自己和他人留下巨大的安全隱患,所以筆者認(rèn)為加強(qiáng)煤礦安全文化建設(shè)是非常重要的,這將會(huì)有助于提升工作人員對(duì)于煤礦井下作業(yè)安全性的認(rèn)識(shí),提升人們的安全意識(shí),為樹(shù)立科學(xué)高效的工作理念給予更大的保障[1]。
    1.2有助于提升煤礦企業(yè)的安全管理水平
    加強(qiáng)煤礦安全文化建設(shè)還有助于提升煤礦企業(yè)的安全管理水平,只有為員工樹(shù)立正確的安全意識(shí),才能形成良好的工作氛圍和工作習(xí)慣,引導(dǎo)職工用安全的方式去操作,這也是為創(chuàng)設(shè)安全文明的工作環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作人員如果具有一定的安全意識(shí),也會(huì)有助于領(lǐng)導(dǎo)者的管理,由此可見(jiàn)安全文化建設(shè)的重要性。
    2安全文化建設(shè)的內(nèi)容
    2.1培養(yǎng)員工安全文化理念
    培養(yǎng)煤礦員工具有安全工作理念是實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)和發(fā)展的.基本內(nèi)容,無(wú)論是對(duì)于任何的行業(yè)而言,安全意識(shí)和安全理念都是最重要的,與經(jīng)濟(jì)效益相比,安全更加重要。尤其是對(duì)于煤礦企業(yè)而言,其工作往往存在一些不安全隱患,如果不及時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行安全意識(shí)培養(yǎng),很容易在作業(yè)中出現(xiàn)事故,所以培養(yǎng)員工安全文化理念是煤礦企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的必要因素[2]。
    2.2樹(shù)立安全行為文化
    安全行為文化是企業(yè)文化的一部分,對(duì)于煤礦企業(yè)而言只有積極的探索安全工作的新方法、新手段,并且將安全行為落實(shí)到實(shí)處才能真正的起到作用。如果僅僅有安全規(guī)章制度,卻不將其落實(shí)到實(shí)處,將會(huì)失去安全管理的作用。所以在實(shí)際的工作中,只有將安全行為落實(shí)到實(shí)際的操作中,并且形成一種習(xí)慣,才會(huì)更好的促進(jìn)煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)和發(fā)展。
    3安全文化建設(shè)的方法和途徑
    3.1堅(jiān)決貫徹和落實(shí)黨的基本方針
    堅(jiān)持貫徹并認(rèn)真落實(shí)黨的政策和基本方針是任何企業(yè)都應(yīng)該做的事情,我國(guó)政府有關(guān)部門對(duì)于煤礦等企業(yè)的安全問(wèn)題制定了明確的法律法規(guī),杜絕不安全行為的發(fā)生,安全文化建設(shè)是煤礦企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的必要保證。只有從深層次、多角度的將黨的基本政策和方針進(jìn)行落實(shí),才會(huì)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”的重要思想。我國(guó)作為能源生產(chǎn)大國(guó),不僅要將經(jīng)濟(jì)效益作為首要的計(jì)劃方針,還應(yīng)該將安全文化建設(shè)放在重要部分,人民的生命財(cái)產(chǎn)安全高一一切,所以必須要培養(yǎng)煤礦企業(yè)有關(guān)部門的安全文化建設(shè)意識(shí)。
    3.2強(qiáng)化煤礦工人的安全文化意識(shí)
    強(qiáng)化煤礦工作的安全生產(chǎn)意識(shí)非常重要,因?yàn)槊旱V的工作往往工作在前線,其解除的設(shè)備和工作性質(zhì)都具有一定的危險(xiǎn)性,如果沒(méi)有較強(qiáng)的安全意識(shí),很容易在工作出制造出安全隱患。對(duì)此筆者認(rèn)為,有關(guān)煤礦安全管理部門應(yīng)該強(qiáng)化煤礦工作的安全文化意識(shí),定期對(duì)煤礦工人進(jìn)行安全意識(shí)宣傳,要確保工作明確安全工作常識(shí),并認(rèn)識(shí)到安全文化建設(shè)的重要性。對(duì)于一些安全意識(shí)差,沒(méi)有集體意識(shí)的工作人員,要給予特殊的重視,并制定明確的法律法規(guī),對(duì)于一些違規(guī)操作的工作人員一定要給予處罰,這樣做的目的就是規(guī)范工作人員的安全意識(shí),樹(shù)立正確的法律法規(guī)[3]。強(qiáng)化煤礦工人的安全意識(shí)應(yīng)該從多方面入手,安全文化知識(shí)和安全文化意識(shí)是在工作和生活中逐漸形成的,只有注重安全文化的建設(shè),并將其落實(shí)到實(shí)處,才會(huì)充分的發(fā)揮安全文化建設(shè)的重要性。
    3.3完善現(xiàn)有安全管理制度
    從目前的情況來(lái)看,我國(guó)一些煤礦企業(yè)的安全管理制度還有待完善,很多地區(qū)的煤礦雖然有著安全管理制度,但是在實(shí)際的工作中卻并不按此執(zhí)行,安全管理制度成為了擺設(shè)。完善的安全管理制度是煤礦企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要保證,如果只顧經(jīng)濟(jì)效益而忽視了工人的人身安全,就失去了企業(yè)的基本道德。所以從現(xiàn)在開(kāi)始,煤礦安全文化建設(shè)有關(guān)部門應(yīng)該不斷地完善自身的管理制度,從根本上深入研究職工的安全意識(shí),為實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)和發(fā)展保駕護(hù)航[4]。安全文化建設(shè)可以在日常的工作和生活中進(jìn)行,例如張貼一些安全標(biāo)語(yǔ)和條幅,這樣在日常的工作中時(shí)刻起到警示的作用,除此之外,有關(guān)安全文化建設(shè)部門還應(yīng)該定期的召開(kāi)安全會(huì)議,對(duì)近期電視上發(fā)生的一些煤礦事故新聞進(jìn)行分析,以此來(lái)提醒工作人員煤礦安全的重要性。
    4結(jié)束語(yǔ)
    綜上所述,筆者簡(jiǎn)單的論述了煤礦安全文化建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容,通過(guò)分析可以發(fā)現(xiàn),安全文化建設(shè)對(duì)于煤礦的生產(chǎn)和發(fā)展具有十分重要的意義,煤礦企業(yè)的管理者一定要從根本上提升安全文化建設(shè),從工作人員的素質(zhì)入手,加強(qiáng)對(duì)工作人員安全意識(shí)的管理和培養(yǎng),并積極的對(duì)安全事故觸發(fā)后的應(yīng)對(duì)措施等內(nèi)容進(jìn)行分析和整合,為建設(shè)安全煤礦產(chǎn)業(yè)奠定基礎(chǔ)。
    參考文獻(xiàn):
    [1]劉永鵬,徐琴.煤礦企業(yè)安全文化建設(shè)的初步探討[j].科技信息(學(xué)術(shù)研究),(29):150—154.
    [2]高志揚(yáng),王貴軍,戚明.煤礦企業(yè)安全文化建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策研究[j].價(jià)值工程,(02):129—130.
    [3]邢德亮,馬亞?wèn)|.論安全文化建設(shè)在煤礦企業(yè)中的作用[j].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),(12):151—152.
    [4]張占軍,王金山,李榮民.關(guān)于加強(qiáng)煤礦安全文化建設(shè)的思考[j].企業(yè)文化,(04):104—109.
    民俗文化研究論文篇二
    我們期待已久的“首屆足球文化節(jié)”終于拉開(kāi)了帷幕。那天,天氣晴朗,初春的太陽(yáng)格外耀眼,整個(gè)校園洋溢著歡聲笑語(yǔ)。
    兩點(diǎn)鐘,隆重的開(kāi)幕式開(kāi)始了,我們每個(gè)班穿著整齊的服裝列隊(duì)進(jìn)入操場(chǎng),隨后舉行了升旗儀式,接著幾個(gè)班的同學(xué)表演了精彩的節(jié)目,得到了大家的熱烈掌聲。
    重頭戲——足球表演賽開(kāi)始了,由我校足球隊(duì)和家長(zhǎng)組成的黃隊(duì)與湖南省足球隊(duì)藍(lán)隊(duì)走進(jìn)了足球場(chǎng),面對(duì)一米八、九個(gè)頭的職業(yè)運(yùn)動(dòng)員,我們的小隊(duì)員個(gè)個(gè)精神抖擻,毫不畏懼。你可別小瞧我們學(xué)校的足球隊(duì),他們可是省少兒做足球的尖子。幾個(gè)回合后,我校隊(duì)員帶球突破了對(duì)方最后一名隊(duì)員,把球踢進(jìn)了球門,頓時(shí)全場(chǎng)歡呼,1比0,我們領(lǐng)先了。省隊(duì)的隊(duì)員也不甘示弱,也回敬了一球,上半場(chǎng)雙方握手言和。休息了一會(huì),下半場(chǎng)開(kāi)始,我校隊(duì)員積極拼搶,密切配合,打進(jìn)了制勝的一球,戰(zhàn)勝了藍(lán)隊(duì)。隨著哨聲一響,足球賽結(jié)束了,我們的足球節(jié)也劃上了圓滿的句號(hào)。
    通過(guò)這次活動(dòng),我明白了只要團(tuán)結(jié)才能勝利。而且,要勇于拼搏,敢于戰(zhàn)斗。這兩點(diǎn),缺一不可。
    民俗文化研究論文篇三
    凝聚力。
    關(guān)系
    作為企業(yè)管理工作中重要組成部分,企業(yè)思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中存在密切聯(lián)系,同時(shí)也是黨的政策方針落實(shí)主要方法,對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)具有一定的促進(jìn)作用。
    企業(yè)思想政治工作堅(jiān)持以人為本,著力于解決人的工作和生活中存在的問(wèn)題,提升企業(yè)員工思想水平,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障。
    就企業(yè)文化來(lái)看,是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,逐步形成全員認(rèn)同的價(jià)值觀念、文化素養(yǎng)、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則和企業(yè)精神,對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存和發(fā)展具有十分深遠(yuǎn)的影響。
    由此看來(lái),加強(qiáng)企業(yè)政治工作于企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系研究十分關(guān)鍵,對(duì)于后續(xù)工作開(kāi)展具有一定參考價(jià)值。
    一、企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)政治的內(nèi)涵
    企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,企業(yè)文化建設(shè)有助于提升企業(yè)整體凝聚力,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)和管理理念,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。
    ,將自身發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)整合在一起,形成一種獨(dú)特的文化管理模式。
    勵(lì)作用、約束功能和導(dǎo)向功能,加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,調(diào)動(dòng)工作積極性,嚴(yán)格遵循企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),謀求企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    可以說(shuō),現(xiàn)代企業(yè)無(wú)論是國(guó)有企業(yè)還是非公有制企業(yè),黨建領(lǐng)導(dǎo)作用在企業(yè)內(nèi)部管理工作中的地位都是無(wú)可替代的。
    二、企業(yè)政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系
    1.思想政治工作是基礎(chǔ),為企業(yè)文化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
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    民俗文化研究論文篇四
    旅游飯店,顧名思義,是為旅游而準(zhǔn)備的飯店,同時(shí),在經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)方面,旅游飯店也應(yīng)區(qū)別于普通飯店,打造出具有自身飯店特色的經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)體系,本文將對(duì)該體系進(jìn)行研究。
    一、飯店經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建
    1.確定完整的評(píng)價(jià)范圍
    在旅游飯店的經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)體系中,應(yīng)該有明確的方向,明確所需要評(píng)價(jià)的具體范圍,認(rèn)清旅游飯店的具體服務(wù)對(duì)象是旅客,不僅僅要關(guān)注飯店自身的食物品質(zhì),同時(shí)也要了解旅客的滿意度,以及員工對(duì)于飯店的滿意度。如果評(píng)價(jià)體系構(gòu)建過(guò)程中沒(méi)有明確的評(píng)價(jià)范圍,那么整個(gè)評(píng)價(jià)體系也就不會(huì)真正的完整。在一家旅游飯店經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的過(guò)程中,范圍應(yīng)該足夠廣泛,包含旅游飯店所需要評(píng)價(jià)的所有內(nèi)容,同時(shí)又不過(guò)于煩瑣冗雜,應(yīng)該使所包含的內(nèi)容精煉完整,貼合飯店自身。
    2.根據(jù)飯店的不同情況構(gòu)建體系
    現(xiàn)如今,國(guó)內(nèi)外的旅游事業(yè)都在飛速發(fā)展,旅游飯店也就出現(xiàn)了各種各樣的形式,所以對(duì)于旅游飯店經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建應(yīng)該以飯店自身的真實(shí)情況為基礎(chǔ)。因?yàn)榇嬖趪?guó)內(nèi)外生活習(xí)慣不同、旅客消費(fèi)水平不同、旅游景點(diǎn)不同、飯店特色不同等情況,所以旅游飯店的評(píng)價(jià)體系也應(yīng)該因地制宜,貼合飯店自身情況,“量體裁衣”,構(gòu)建一個(gè)與旅游飯店自身情況吻合的經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)體系。
    二、目前旅游飯店經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)體系存在的問(wèn)題
    1.評(píng)價(jià)范圍不完整
    在旅游飯店經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)中,有很多飯店仍然抓不住重點(diǎn),不明白評(píng)價(jià)體系是針對(duì)哪些方面問(wèn)題做出的評(píng)判。有的飯店避重就輕,只關(guān)注表面問(wèn)題,不去深刻思考飯店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;有的飯店則盲目關(guān)注評(píng)價(jià)體系,使評(píng)價(jià)體系沒(méi)有針對(duì)性,評(píng)價(jià)內(nèi)容中出現(xiàn)過(guò)多的冗余,真正需要關(guān)注的問(wèn)題得不到高效的反饋,這樣的旅游飯店經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)體系反而拖慢了飯店自身的發(fā)展和進(jìn)步。在評(píng)價(jià)過(guò)程中應(yīng)該設(shè)明確規(guī)定評(píng)價(jià)范圍,而不是得過(guò)且過(guò),根據(jù)管理人員的自身情況來(lái)確定需要進(jìn)行評(píng)價(jià)的范圍。
    2.缺乏針對(duì)性
    眾所周知,最好的不一定適合,只有適合的才是最好的,這個(gè)道理淺顯易懂。然而很多旅游飯店在構(gòu)建經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)體系的過(guò)程中,并沒(méi)有深刻考慮到自身飯店的實(shí)際情況,而是完全的照搬照抄。不考慮飯店規(guī)模大小,直接將知名企業(yè)的評(píng)價(jià)體系應(yīng)用到飯店中,不考慮實(shí)際情況,過(guò)于脫離現(xiàn)實(shí),使評(píng)價(jià)體系不能很好的'應(yīng)用,降低了人員的工作效率,也在某種程度上拖慢了企業(yè)的發(fā)展速度。一個(gè)不合適飯店自身的經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)體系的存在或許并不能在飯店發(fā)展中起到促進(jìn)作用,反而會(huì)在某些方面影響飯店的未來(lái)發(fā)展。
    3.對(duì)經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)體系不夠重視
    就目前來(lái)看,很多飯店的領(lǐng)導(dǎo)階層對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)體系都不是很重視,認(rèn)為只要飯店有盈利有效益就可以了,評(píng)價(jià)體系從根本上來(lái)看就是為了旅游飯店的效益服務(wù)的,既然已經(jīng)有了足夠的效益,那么旅游飯店中是否有完善的經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)體系就顯得不是很重要了。這種理論相信很多領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)認(rèn)同,但不得不說(shuō)這是一種短視,如果沒(méi)有完善的經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)體系,那么久而久之,飯店的內(nèi)部將會(huì)積累很多弊病,千里之堤,潰于蟻穴,旅游飯店未來(lái)的發(fā)展將會(huì)受到嚴(yán)重制約。
    三、旅游飯店評(píng)價(jià)體系的解決方法
    1.明確旅游飯店評(píng)價(jià)范圍
    在一家旅游飯店中,一個(gè)完整的評(píng)價(jià)體系對(duì)于飯店未來(lái)的發(fā)展是十分關(guān)鍵的。所謂經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)體系,就是要明確該體系的涉及范圍,即——經(jīng)營(yíng)、管理、評(píng)價(jià)三個(gè)方面。在飯店的經(jīng)營(yíng)中,主要涉及的是食品營(yíng)業(yè)收入、住房收入和房間入住率,以及員工工作的效率等方面,接下來(lái)會(huì)有介紹。在任何企業(yè)中都不會(huì)缺少管理這一個(gè)環(huán)節(jié),在一個(gè)旅游飯店的管理中,包含著飯店的方方面面——營(yíng)銷管理、人力資源管理、服務(wù)質(zhì)量管理、安全管理等。最后一點(diǎn)就是滿意度,滿意度不僅僅是針對(duì)顧客的,同時(shí)也要關(guān)注飯店員工的滿意度(這一點(diǎn)在接下來(lái)的論述中會(huì)詳細(xì)介紹)。根據(jù)以上的論述,筆者整理了一個(gè)結(jié)構(gòu)圖,來(lái)明確旅游飯店經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)體系的具體范圍。
    2.提高對(duì)于經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)管理體系重要性的認(rèn)識(shí)
    這一措施主要是針對(duì)旅游飯店的領(lǐng)導(dǎo)階層,只有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)評(píng)價(jià)體系給予了充分的重視,飯店的經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)體系才能真正地應(yīng)用于飯店,為飯店未來(lái)的發(fā)展提供幫助。在這里,筆者建議旅游飯店的領(lǐng)導(dǎo)階層應(yīng)該“多聽(tīng)多看”,不僅僅關(guān)注外界變化也多關(guān)注飯店自身,同時(shí)提高領(lǐng)導(dǎo)自身對(duì)于評(píng)價(jià)體系的認(rèn)知,這樣才能認(rèn)識(shí)到評(píng)價(jià)體系對(duì)于一個(gè)飯店的重要性。
    3.關(guān)注員工滿意度
    一家飯店中,員工大多是工作在基層的,地位不高也沒(méi)有決策權(quán),但是他們有和旅客接觸的機(jī)會(huì),同時(shí)能關(guān)注到飯店的每一個(gè)角落,了解飯店自身存在的弊端,所以員工的滿意度在整個(gè)評(píng)價(jià)體系中也一樣有著不容忽視的地位。
    總結(jié)
    本文通過(guò)對(duì)旅游飯店經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)體系存在的問(wèn)題進(jìn)行了剖析,提出了相關(guān)的解決辦法,從而分析了我國(guó)旅游飯店經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)體系的現(xiàn)狀。經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)體系主要包括了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、管理水平、顧客及員工對(duì)于飯店的滿意度三個(gè)方面,同時(shí)文中也給出了具體的構(gòu)建模式,當(dāng)然,再具體構(gòu)建過(guò)程中,仍然要切合飯店自身來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建。
    參考文獻(xiàn):
    民俗文化研究論文篇五
    國(guó)外體育旅游學(xué)術(shù)研究起始于1960年后,英國(guó)學(xué)者安東尼為英國(guó)體育休閑中心委員會(huì)撰寫(xiě)一篇《體育與旅游》的文章,簡(jiǎn)單的闡述了體育和旅游間的關(guān)系,這篇文章因此成為了體育旅游研究過(guò)程中的里程碑。國(guó)內(nèi)體育旅游學(xué)術(shù)研究雖然起步較晚,但因?yàn)閲?guó)家旅游局先后開(kāi)展了兩次以“體育”為主題的旅游年活動(dòng),并將體育旅游列入《體育產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃》,體育旅游得到了空前的發(fā)展,也掀起了學(xué)術(shù)研究熱。近年來(lái)隨著冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)的宣傳,以及東北三省冰雪旅游的不斷發(fā)展,冰雪體育旅游也日漸被大家所追捧。吉林省冰雪體育旅游近些年來(lái)也保持了良好的發(fā)展趨勢(shì),冰雪體育旅游已成為振奮國(guó)民精神、提高國(guó)民身體素質(zhì)和促進(jìn)吉林省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)。冰雪體育旅游文化在冰雪體育旅游的發(fā)展中起著重要作用,對(duì)吉林省進(jìn)行冰雪體育旅游文化研究,目的是促進(jìn)吉林省冰雪體育旅游開(kāi)發(fā),建設(shè)良好冰雪旅游氛圍,細(xì)化冰雪體育旅游產(chǎn)品,帶動(dòng)吉林省第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)更快更好的發(fā)展。
    一、相關(guān)含義概述
    (一)體育旅游
    西方學(xué)者臘斯克將體育旅游定義為“人們?cè)谔囟ㄐ蓍e時(shí)間里,因被特殊的自然吸引物和體育戶外休閑設(shè)施吸引所產(chǎn)生的旅游行為”;而國(guó)內(nèi)學(xué)者陶宇平認(rèn)為“體育旅游是人們以參加或觀看體育運(yùn)動(dòng)為目的,或以體育為主要內(nèi)容的一種旅游活動(dòng)形式。[2]”綜合而言,體育旅游是旅游的一種分支或者說(shuō)是一種專業(yè)旅游,是在休閑時(shí),以欣賞、觀看或參與體育旅游活動(dòng)為主要內(nèi)容的旅行游覽活動(dòng),由于其所具有的體育刺激性和挑戰(zhàn)性而成為旅游行業(yè)的新亮點(diǎn)。
    (二)冰雪旅游
    冰雪旅游在人類征服自然中產(chǎn)生并由此得到了發(fā)展,被稱之為原始滑雪。隨著時(shí)間的推移,冰雪運(yùn)動(dòng)在古代發(fā)展成嬉笑游玩,而后又在近代發(fā)展成為體育競(jìng)技。而在現(xiàn)代由于體育旅游的產(chǎn)生和高速發(fā)展,冰雪旅游逐步成為了體育旅游的一部分。冰雪旅游是指人們?cè)诒┉h(huán)境中進(jìn)行的綜合旅游活動(dòng),是短期體驗(yàn)冰雪文化的一種休閑方式,體驗(yàn)冰雪文化內(nèi)涵的所有旅游活動(dòng)形式的總稱。冰雪體育旅游已成為體育旅游的一個(gè)新特色,是體育旅游一個(gè)重要的組成部分。
    二、吉林省冰雪體育旅游文化建設(shè)
    (一)冰雪體育旅游文化
    冰雪體育文化是指人們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中創(chuàng)造的體育精神文化,體育物質(zhì)文化及其它特定文化的總和,它是對(duì)冰雪意識(shí)形態(tài)的重要表現(xiàn)形式相應(yīng)地。因此冰雪體育旅游活動(dòng)過(guò)程中,能使旅游者舒適、愉悅、受到教育,有助于旅游者增長(zhǎng)文化知識(shí),提高旅游文化素質(zhì)都屬于冰雪體育旅游文化范疇。冰雪體育旅游文化的內(nèi)在與擴(kuò)展也非常廣,一切與冰雪體育旅游相關(guān)的文化內(nèi)涵及文化欣賞都可以稱之為冰雪體育旅游文化。冰雪體育旅游文化是以冰雪運(yùn)動(dòng)為先導(dǎo),以傳統(tǒng)民俗文化和不同地域特色為內(nèi)容,以旅游者和當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c為形式,以文化交流為背景,以發(fā)展經(jīng)濟(jì)為動(dòng)力展開(kāi)的。
    (二)吉林省冰雪體育旅游文化資源
    吉林擁有著豐富的歷史文化,早在距今4萬(wàn)年前吉林境內(nèi)就有人類活動(dòng)遺跡;兩漢、南北朝時(shí)期主要有夫余人、高句麗人、肅慎人;隋唐時(shí)期有肅慎人后裔建立的北方少數(shù)民族政權(quán)渤海國(guó);遼金元明時(shí)期有契丹族、女真族、蒙古族人在此生活;清朝主要生活滿族,蒙古族和漢族人。就冰雪體育旅游文化而言,吉林省擁有豐富的冰雪體育旅游文化資源,積雪期長(zhǎng)、雪質(zhì)好、溫度適宜、獨(dú)特的自然地理?xiàng)l件使其冰雪資源非常豐富,不僅適用于冰雪體育競(jìng)技運(yùn)動(dòng),也適用于冰雪體育旅游娛樂(lè)活動(dòng)。其得天獨(dú)厚的自然條件,在全國(guó)地區(qū)是極少見(jiàn)的,更有著長(zhǎng)白山、松花江、松花湖、等名勝人文景觀及霧凇、冰雕、雪雕等自然及人工形成的景觀,是理想的旅游度假之地。每年舉辦的各種冰雪觀光及冰雪娛樂(lè)項(xiàng)目都吸引國(guó)內(nèi)外大量游客前來(lái)。
    (三)吉林省冰雪體育旅游文化建設(shè)
    吉林省的冰雪體育旅游文化正處于起步時(shí)期,雖然資源豐富,但宣傳、開(kāi)發(fā)等現(xiàn)狀并不令人十分滿意。一方面體現(xiàn)在冰雪體育旅游文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā),對(duì)冰雪體育旅游文化資源運(yùn)用不全面,開(kāi)發(fā)利用不足,旅游產(chǎn)品類型也較單一;另一方面體現(xiàn)于經(jīng)營(yíng)管理,由于冰雪體育旅游文化產(chǎn)業(yè)背景和機(jī)制尚未形成,成熟的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)人才否相對(duì)缺乏,仍存在著管理體制混亂和服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到游客滿意。因此,對(duì)于吉林省冰雪體育旅游文化建設(shè)提出以下建議:
    1、完善冰雪體育旅游文化管理體系,提高管理水平隨著冬季冰雪旅游受到人們的不斷關(guān)注,吉林省冰雪場(chǎng)館設(shè)施建設(shè)的不斷完善,軟硬件上還應(yīng)再進(jìn)一步建設(shè)。首先要改善經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)提高綜合服務(wù)水平,要不斷引進(jìn)高水平的管理人才,宣傳對(duì)娛樂(lè)體育的健身意識(shí),擴(kuò)大消費(fèi)。其次,要以國(guó)外高水準(zhǔn)的冰雪體育旅游地為標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)其先進(jìn)技術(shù),建立與之相適應(yīng)的娛樂(lè)設(shè)施和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)交通、食宿、通信等相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)。冰雪體育旅游開(kāi)發(fā)必須要以政府為主導(dǎo),科學(xué)規(guī)劃規(guī)范的管理,開(kāi)發(fā)與建設(shè)冰雪體育產(chǎn)業(yè)和旅游文化,以防因發(fā)生重復(fù)性建設(shè)造成的對(duì)資源浪費(fèi)及破壞,政策應(yīng)給予支持,在財(cái)政上給予扶持積極鼓勵(lì)社會(huì)投資。
    2、提高吉林省旅游環(huán)境質(zhì)量,進(jìn)行可持續(xù)性開(kāi)發(fā)吉林是我們國(guó)家生態(tài)試點(diǎn)省份,旅游資源豐富,發(fā)展冰雪旅游促進(jìn)了吉林省與國(guó)內(nèi)、國(guó)際間的`經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作,可以有效帶動(dòng)交通、通信、餐飲、服務(wù)、旅游產(chǎn)品等相關(guān)行業(yè)的開(kāi)發(fā)。在保護(hù)生態(tài)環(huán)境的條件下統(tǒng)一規(guī)劃、合理開(kāi)發(fā)、整合現(xiàn)有資源,面對(duì)不同消費(fèi)者,形成各自特色,達(dá)到人們冬季體育運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)健身的目的滿足人們對(duì)冬季體育娛樂(lè)的高品位需求。
    3、突出吉林省冰雪體育旅游文化資源特色,提高吸引力吉林省的冰雪旅游資源開(kāi)發(fā)分兩步實(shí)施。近期,應(yīng)以亞冬會(huì)為契機(jī),以吉、長(zhǎng)兩市為重點(diǎn),將吉、長(zhǎng)兩市建成我國(guó)乃至亞洲一流的冰雪競(jìng)技、旅游基地。中遠(yuǎn)期,應(yīng)以申辦冬奧會(huì)和世界大學(xué)生冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)為目標(biāo),再繼續(xù)建設(shè)和完善吉、長(zhǎng)冰雪競(jìng)技、旅游基地的同時(shí),將冰雪基地的開(kāi)發(fā)向東部山區(qū)轉(zhuǎn)移,形成通化、長(zhǎng)白山、延吉三點(diǎn)一線式的冰雪競(jìng)技、旅游網(wǎng)絡(luò),使吉林省成為世界級(jí)的冰雪競(jìng)技、旅游地。
    三、小結(jié)
    冰雪體育旅游作為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)發(fā)展的途徑,對(duì)世界產(chǎn)生影響的巨大經(jīng)濟(jì)利益,對(duì)于國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展具有重要的意義,冰雪體育旅游在旅游市場(chǎng)中占有比重相對(duì)較大。伴隨人們生活水平的不斷高,冰雪體育旅游存在著巨大的開(kāi)發(fā)空間和發(fā)展?jié)摿Γ诼糜问袌?chǎng)上與冰雪運(yùn)動(dòng)相關(guān)的體育旅游有著不斷上升的顯著地位。對(duì)吉林省進(jìn)行冰雪體育旅游文化建設(shè),在一定程度上提升了吉林省冰雪體育旅游發(fā)展空間,擴(kuò)展其發(fā)展內(nèi)容,豐富其文化內(nèi)涵,打造吉林省獨(dú)特的冰雪體育旅游品牌。
    作者:劉小宇
    民俗文化研究論文篇六
    高校戰(zhàn)略決策者應(yīng)轉(zhuǎn)變思維方式,加強(qiáng)對(duì)體育教育的全面理解與領(lǐng)會(huì),將其真正納入到高校的教育中去,讓體育教育真正成為素質(zhì)教育的一塊拼版。高校管理者還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)體育教育的宣傳力度,潛移默化地改變學(xué)生對(duì)體育的認(rèn)識(shí)與看法,讓學(xué)生意識(shí)到體育教育的意義與價(jià)值。此外,還應(yīng)通過(guò)各項(xiàng)體育理論與實(shí)踐活動(dòng),讓高校學(xué)生在思想上有了轉(zhuǎn)變,才能讓高校體育意識(shí)深入人心。
    3.2完善高校體育管理制度
    高校體育部門應(yīng)積極配合校戰(zhàn)略層,制定出高校體育文化建設(shè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,為高校體育文化建設(shè)的發(fā)展提供戰(zhàn)略支撐。還應(yīng)針對(duì)高校師生的實(shí)際情況,提出21世紀(jì)高校師生體育鍛煉大綱,建立健全高校各項(xiàng)體育管理制度與方案,完善高校師生的.體育鍛煉數(shù)據(jù)庫(kù)。此外,還可借鑒國(guó)外高校體育文化建設(shè)的發(fā)展模式,加以吸收消化,研究出符合我國(guó)高校體育文件建設(shè)的新模式,為我國(guó)高校體育文化的發(fā)展提供制度保障。
    3.3加大高校體育設(shè)施的投入力度
    高校應(yīng)將相關(guān)體育設(shè)施的規(guī)劃納入到學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃中去,根據(jù)學(xué)校實(shí)際人員數(shù)量,科學(xué)計(jì)算出體育建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),并劃撥使用。相關(guān)體育部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)高校體育設(shè)施的維護(hù)與管理,不斷完善高校體育文化的建設(shè)環(huán)境,保障高校體育文化建設(shè)的有序進(jìn)行。
    4結(jié)語(yǔ)
    高校體育文化建設(shè)是打造優(yōu)秀高校文化的重要環(huán)節(jié),亦是完成高校教育目標(biāo)的重要體系。高校體育文化在增強(qiáng)師生身體素質(zhì)、構(gòu)筑高校師生人際交往、構(gòu)建良好的校園氛圍等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。我們的高校管理者需牢固地樹(shù)立起科學(xué)的體育教育意識(shí),加大體育文化建設(shè)投入,創(chuàng)新體育文化建設(shè)思路,切實(shí)有效地推進(jìn)高校體育文化建設(shè)。只要建設(shè)好優(yōu)秀的高校體育文化,才能保證高素質(zhì)高質(zhì)量人才的培養(yǎng),才能促進(jìn)良好校園文化的形成,才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的素質(zhì)教育,從而為我國(guó)“人才強(qiáng)國(guó)”與“科教興國(guó)”戰(zhàn)略藍(lán)圖的早日完成貢獻(xiàn)力量。
    民俗文化研究論文篇七
    :課堂文化與企業(yè)文化的對(duì)接能夠很好地幫助高職學(xué)生盡快融入企業(yè)環(huán)境,適應(yīng)工作崗位的需求。高等職業(yè)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是高端技能型人才,這就要求培養(yǎng)的學(xué)生要貼近企業(yè)需求。學(xué)生進(jìn)入工作崗位后,要能夠盡快適應(yīng)工作崗位,因此,企業(yè)文化與課堂文化的融合與對(duì)接具有現(xiàn)實(shí)意義。但是我國(guó)很多高職院校主要以教授學(xué)生知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生技能為主,忽略了對(duì)學(xué)生企業(yè)文化的培養(yǎng)。企業(yè)文化引進(jìn)課堂能推動(dòng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),提升學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)企業(yè)真實(shí)案例引入課程內(nèi)容、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地構(gòu)建真實(shí)工作環(huán)境、加強(qiáng)企業(yè)合作、增大校外
    實(shí)習(xí)
    力度等措施,實(shí)現(xiàn)高職院校課堂文化與企業(yè)文化的對(duì)接。
    :企業(yè)文化;課堂文化;對(duì)接
    教育部部長(zhǎng)魯昕提出“把工業(yè)文化融入職業(yè)學(xué)校,做到產(chǎn)業(yè)文化進(jìn)教育,工業(yè)文化進(jìn)
    校園
    ,企業(yè)文化進(jìn)課堂”[1]。高等職業(yè)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是高端技能型人才,要求通過(guò)高等職業(yè)院校培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生要貼近企業(yè)生產(chǎn)的需求。學(xué)生進(jìn)入工作崗位后,能夠盡快的適應(yīng)工作崗位。課堂文化與企業(yè)文化的對(duì)接,能夠很好的解決企業(yè)對(duì)高職學(xué)生盡快融入企業(yè)環(huán)境、適應(yīng)工作崗位的需求。企業(yè)文化與課堂文化的融合與對(duì)接對(duì)高職學(xué)生的就業(yè)是有現(xiàn)實(shí)意義的。
    越來(lái)越多的企業(yè)希望畢業(yè)生能盡快接受企業(yè)的文化,更好的融入企業(yè)氛圍。我國(guó)很多高職院校更多的是以教授學(xué)生知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生技能為主,忽略了對(duì)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化的培養(yǎng)。企業(yè)文化引進(jìn)課堂能推動(dòng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的提高,提升學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)文化和課堂文化的對(duì)接對(duì)學(xué)生提前適應(yīng)企業(yè)是很有必要的。
    1.1社會(huì)與企業(yè)的需求
    社會(huì)對(duì)高職院校的定位是培養(yǎng)企業(yè)所需求的高端技能型人才。企業(yè)對(duì)人才的需求已經(jīng)不僅僅局限于知識(shí)和技術(shù)能力,更多的是人才的綜合職業(yè)素質(zhì)的需要。高職院校培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生不僅要滿足工作崗位的技術(shù)要求,還要滿足企業(yè)對(duì)職工職業(yè)素質(zhì)的.需求。學(xué)生在校
    學(xué)習(xí)
    企業(yè)文化,在企業(yè)工作中能更好地適應(yīng)企業(yè)管理制度,更能貼近企業(yè)的需求。實(shí)現(xiàn)企業(yè)與學(xué)校的零縫對(duì)接,課堂文化與企業(yè)文化對(duì)接至關(guān)重要。校企合作是高職院校培養(yǎng)人才的一種重要培養(yǎng)模式,是企業(yè)和學(xué)校共贏的一種合作。校企合作中把企業(yè)文化融入學(xué)校的教育過(guò)程,更有利于培養(yǎng)出適合企業(yè)的人才。所以,企業(yè)文化與課堂文化的對(duì)接也是企業(yè)的訴求。
    1.2學(xué)校的需求
    高職院校只有滿足社會(huì)和企業(yè)需要的人才,才能更好的被企業(yè)認(rèn)可和接受,所以,人才培養(yǎng)方案的制定越來(lái)越多的加入行業(yè)企業(yè)來(lái)共同參與。高職教育以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向,學(xué)校要考慮學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題和職業(yè)發(fā)展問(wèn)題,這些條件必然要滿足企業(yè)生產(chǎn)的需要,將企業(yè)文化融入人才培養(yǎng)的過(guò)程中,將企業(yè)文化與學(xué)校校園文化和課堂文化相融合。所以,課堂文化與企業(yè)文化對(duì)接也是學(xué)校的需求。
    1.3學(xué)生自身的需要
    現(xiàn)代社會(huì)的學(xué)生就業(yè),注重的不僅僅是企業(yè)的工作條件、工作待遇,他們更加重視企業(yè)的管理制度、企業(yè)文化、職業(yè)發(fā)展空間等。學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)后越來(lái)越重視企業(yè)文化的發(fā)展,企業(yè)文化更容易讓學(xué)生對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感。學(xué)生在認(rèn)同了企業(yè)文化后,會(huì)更好地適應(yīng)企業(yè)文化,為將來(lái)的就業(yè)、融入崗位是有好處的。我們對(duì)高職學(xué)生的三個(gè)不同年級(jí)發(fā)放了1000份調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)企業(yè)的文化需求程度進(jìn)行了調(diào)查。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷分析發(fā)現(xiàn):66%的
    同學(xué)
    覺(jué)得非常需要在校期間學(xué)習(xí)企業(yè)文化,24%的同學(xué)感覺(jué)一般需要,9.6%的同學(xué)認(rèn)為不需要。由此看出,高職學(xué)生對(duì)企業(yè)文化的需求度是很高的。
    2.1企業(yè)真實(shí)案例引入課程的內(nèi)容
    將企業(yè)真實(shí)的項(xiàng)目作為案例引入課程內(nèi)容,將職業(yè)資格認(rèn)證內(nèi)容融入課堂內(nèi)容,將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入課程標(biāo)準(zhǔn)。將教學(xué)內(nèi)容按照職業(yè)活動(dòng)的環(huán)節(jié),來(lái)整合、序化成項(xiàng)目,以工作任務(wù)承載整個(gè)教學(xué)內(nèi)容,每個(gè)任務(wù)的完成都是一個(gè)完整的工作過(guò)程。這樣,學(xué)生學(xué)習(xí)的知識(shí)就是企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目和任務(wù),學(xué)生實(shí)踐操作就是企業(yè)工作的過(guò)程,學(xué)生測(cè)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)就是行業(yè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生在課堂上按照企業(yè)的工作流程學(xué)習(xí),接受企業(yè)的管理制度、考核方式和企業(yè)文化。在課堂教學(xué)過(guò)程中將企業(yè)文化和課堂文化緊密的融合在一起。
    2.2生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地構(gòu)建真實(shí)工作環(huán)境
    將校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)成生產(chǎn)性的實(shí)訓(xùn)基地,不僅承擔(dān)實(shí)訓(xùn)任務(wù),而且承擔(dān)生產(chǎn)任務(wù),構(gòu)造真實(shí)的工作環(huán)境。實(shí)訓(xùn)室、實(shí)訓(xùn)基地要嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制度,張貼生產(chǎn)文明標(biāo)語(yǔ),渲染企業(yè)文化氛圍。將企業(yè)人員、工廠師傅引入課堂作為實(shí)訓(xùn)講師,要求學(xué)生們按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行技能和職業(yè)能力訓(xùn)練。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中參與真實(shí)的生產(chǎn)過(guò)程,按照企業(yè)規(guī)則制度管理上崗,學(xué)習(xí)并接受企業(yè)的文化。
    2.3加強(qiáng)企業(yè)合作,增大校外實(shí)習(xí)力度
    加強(qiáng)與企業(yè)的合作,充分利用學(xué)生的校外實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié),加大校外實(shí)習(xí)力度,讓學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期內(nèi)接受企業(yè)的全方位培訓(xùn)。接受企業(yè)文化熏陶,感悟校園文化與企業(yè)文化、學(xué)院精神與企業(yè)精神、教育教學(xué)管理理念與企業(yè)管理理念的異同,并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)相互融合,營(yíng)造全新的育人環(huán)境[2],讓企業(yè)文化參與到學(xué)生的每個(gè)學(xué)習(xí)階段,將企業(yè)文化與課堂文化充分融合。
    [1]魯昕.引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展系統(tǒng)培養(yǎng)高端技能型人才[eb/ol].
    [2]任煥茹,劉小寶.
    關(guān)于
    高職院校企業(yè)文化進(jìn)課堂的探索與實(shí)踐[j].河北大學(xué)成人教育學(xué)院學(xué)報(bào),2012,(09):81-83.
    [3]林綺萍.中職課堂引入企業(yè)文化有效途徑研究[j].職業(yè)教育研究,2013,(03):62-63.
    民俗文化研究論文篇八
    一、湖南民間音樂(lè)文化概述
    湖南地處我國(guó)中部地區(qū),地形多山地和丘陵,也不乏湖泊水系,正是這些地方孕育出了數(shù)之不盡的民歌。湖南的少數(shù)民族非常多,因各地語(yǔ)言不同、生活習(xí)慣不同,其音樂(lè)風(fēng)格也不同。北部湖南中部地勢(shì)較為平坦,人們?cè)谏a(chǎn)和勞動(dòng)過(guò)程中傳承并挖掘了許多時(shí)令小調(diào)以豐富生產(chǎn)生活,代表作品例如《放風(fēng)箏》《瀏陽(yáng)河》《劉海砍樵》等。湖南水系交叉盤(pán)錯(cuò),當(dāng)?shù)貏趧?dòng)人民耳熟能詳?shù)奶?hào)子較為典型,例如《澧水船夫號(hào)子》《澧水船工號(hào)子》等。這些音樂(lè)不僅能提示人物內(nèi)心豐富情感,還能烘托氣氛,其結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、用詞獨(dú)特、曲體多樣、別具一格,達(dá)到了極高藝術(shù)境界。
    二、湖南民間音樂(lè)主要種類
    湖南民間音樂(lè)按題材,可以分為山歌、小調(diào)和號(hào)子。山歌是湖南人民在生產(chǎn)勞動(dòng)中所演唱的曲子,在山野,在田間,在山岡,一種放松心情的方式,可以獨(dú)唱,也可以對(duì)唱,男聲多在砍柴、割草、出工時(shí)演唱,女聲多在采茶、摘果和浣衣時(shí)演唱。山歌歷史悠久,按其聲腔又可以分為高腔、平腔、哼腔和童腔山歌。湖南山歌雖然沒(méi)有北方山歌的豪放,沒(méi)有西部山歌的遼闊深遠(yuǎn),卻有其獨(dú)特的豪邁大氣和綿柔婉約。湖南小調(diào)結(jié)構(gòu)規(guī)整,以抒情為主,旋律委婉流暢,節(jié)奏勻稱。小調(diào)易學(xué)易唱,充滿濃厚的生活情調(diào)。湖南小調(diào)又可以分為絲弦和生活小調(diào)。絲弦小調(diào)以絲弦樂(lè)器伴唱,歌詞含蓄,曲調(diào)柔和;生活小調(diào)描繪了普通勞動(dòng)人民的家長(zhǎng)里短、日常生活、人生百態(tài),地域色彩濃厚,通常自由演唱,不用伴奏。湖南號(hào)子主要是湘、資、沅、澧水系演繹的號(hào)子,可以分為湘江、資水、沅水、澧水和洞庭船工號(hào)子,在這五大水系中,湘江和資水船工號(hào)子較為相似,澧水號(hào)子流傳較廣,其中又以船工的勞動(dòng)號(hào)子流傳最廣。
    三、湖南民間音樂(lè)特色
    民間音樂(lè)簡(jiǎn)單、婉轉(zhuǎn)、清新、耐人尋味,湖南民間音樂(lè)也是如此。從旋律、音階調(diào)式、節(jié)奏節(jié)拍等方面來(lái)看,湖南民間音樂(lè)獨(dú)具一格。(一)音階調(diào)式。在音階調(diào)式上,湖南民間音樂(lè)也和當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)音和語(yǔ)調(diào)有很大關(guān)系。湖南號(hào)子按水系分為五大水系號(hào)子,這其中湘江和資水船工號(hào)子音階調(diào)式相似,澧水和沅水在湘西縱橫,流經(jīng)西南方言區(qū),也有相似之處,八百里洞庭則吸收了各水系的特色,呈現(xiàn)自身特色。湘江船工號(hào)子以6123四聲和61235五聲調(diào)式音階為主,資水旋律由613三聲和6135四聲音調(diào)構(gòu)成,主要為羽式調(diào)。澧水調(diào)式豐富,宮、羽、徵均得到采用。由于其在行船過(guò)程中形成,因此也由獨(dú)特的地方小調(diào)轉(zhuǎn)化而成。沅水屬于西南官話地區(qū),沅水號(hào)子與澧水號(hào)子相似,四聲和五聲都有,主要采用羽式調(diào)。洞庭水系船工號(hào)子通常采用6135大、小三度音調(diào),但也有612和561等音調(diào)的曲調(diào)旋律。湖南山歌大致可以分為三個(gè)片區(qū):湘方言區(qū)、西南官話區(qū)和贛、客方言區(qū)。各個(gè)片區(qū)在曲調(diào)上不同,但主要是五聲音構(gòu)成,由6135構(gòu)成,以羽式調(diào)為主,曲調(diào)豐富。除此之外,湖南山歌中還有一種獨(dú)特的“徵”音,其可以上入羽音,下入角音,在湖南山歌中發(fā)揮了其獨(dú)一無(wú)二的作用。湖南小調(diào)主要采用徵調(diào)式,但也有宮調(diào)式和商調(diào)式,大、小三度音階的進(jìn)階音出現(xiàn)頻繁。(二)音樂(lè)旋律。在音樂(lè)旋律上,湖南民間音樂(lè)呈現(xiàn)了與湖南人民勞動(dòng)生產(chǎn)生活息息相關(guān)的特征。無(wú)論是田間耕作時(shí)唱的勞動(dòng)號(hào)子,還是山間勞作的山歌,抑或是分享生活樂(lè)趣、歌唱世界萬(wàn)物的小調(diào),都和當(dāng)時(shí)的地理環(huán)境、生活環(huán)境等相關(guān)聯(lián)。號(hào)子的旋律會(huì)隨著天氣的`變化而變化,因此,湘水、沅水、資水、澧水和洞庭水系的船工號(hào)子演唱和音樂(lè)風(fēng)格都各不相同。例如湘江船工號(hào)子采取領(lǐng)唱自由且拖腔長(zhǎng),還有長(zhǎng)領(lǐng)、長(zhǎng)和的形式,而資水船工號(hào)子領(lǐng)唱部分以短促的高音和爆發(fā)性強(qiáng)的長(zhǎng)音為主,和唱部分重復(fù)固定的旋律。湖南山歌在旋律上變化較大,節(jié)奏舒緩,曲調(diào)多滑音、倚音和甩腔。湖南山歌也與湖南人民的耕作勞動(dòng)息息相關(guān),因此注重娛樂(lè)性。它不如號(hào)子鏗鏘有力,也不如小調(diào)綿柔多情,但它表達(dá)出人民的淳樸和野性,例如《郎在外面打山歌》《隔河望見(jiàn)荷花開(kāi)》《對(duì)著妹妹唱山歌》等。湖南小調(diào)通常為獨(dú)唱,對(duì)唱較少。小調(diào)以旋律優(yōu)美婉轉(zhuǎn)為特點(diǎn),但也有大跳音階,起伏較大,例如《洗菜心》《思情鬼歌》等。(三)節(jié)奏節(jié)拍。“節(jié)奏是旋律的生命”,節(jié)奏的快慢、簡(jiǎn)單性、復(fù)雜性等都會(huì)直接影響音樂(lè)所塑造的形象。在節(jié)奏節(jié)拍上,湖南民間音樂(lè)也有其獨(dú)特風(fēng)格,從整體上來(lái)說(shuō),可以分為結(jié)構(gòu)規(guī)整和結(jié)構(gòu)不規(guī)整、帶有疏散傾向的節(jié)奏節(jié)拍。在湖南的民間音樂(lè)中,號(hào)子、小調(diào)和山歌節(jié)奏單一、統(tǒng)一,一般是四二拍和四四拍,節(jié)奏感強(qiáng)。號(hào)子比較突出,節(jié)奏突出、強(qiáng)弱對(duì)比明顯、堅(jiān)穩(wěn)有力。而湖南山歌通常有固定節(jié)奏,用以突出主題,強(qiáng)化形象,使人留下深刻印象。在湖南山歌中,也有不規(guī)整的節(jié)奏,節(jié)拍豐富多變,有多單拍子和復(fù)拍子,具有疏散傾向,不受速度約束,也不受動(dòng)作、舞蹈動(dòng)作、樂(lè)器等伴奏的影響,演唱時(shí)往往會(huì)增加臨時(shí)長(zhǎng)音、延留音和切分音。有些山歌甚至不用小節(jié)劃分,節(jié)拍非常自由,例如《對(duì)著妹妹唱山歌》等。
    四、湖南民間音樂(lè)文化在高職院校教學(xué)中運(yùn)用研究
    (一)開(kāi)設(shè)湖南民間音樂(lè)課程。多年來(lái),政府一直倡導(dǎo)弘揚(yáng)湖湘文化、保護(hù)湖湘文化、傳承湖湘文化,在“大保護(hù)和大利用”政策倡導(dǎo)下,湖南非物質(zhì)文化遺產(chǎn)得到有效保護(hù)和傳承,湖南民間音樂(lè)也成為地方高校音樂(lè)教育學(xué)習(xí)的重要部分。目前,在高職院校中,音樂(lè)專業(yè)課程模塊的《民族音樂(lè)概論》或者《民歌》課程中,會(huì)對(duì)中國(guó)甚至是世界民族音樂(lè)進(jìn)行講解和傳授,且限于課時(shí)因素,湖南民間音樂(lè)基本上處于無(wú)立錐之地。那么,在高職院校中,如何利用有限的資源和課時(shí),給音樂(lè)專業(yè)的高職學(xué)生灌輸湖南民間音樂(lè)的理念和基本知識(shí)在當(dāng)下是重中之重。因此,對(duì)音樂(lè)系的學(xué)生開(kāi)設(shè)湖南民間音樂(lè)課程,既有利于湖南音樂(lè)文化的傳承,也突出了音樂(lè)課程特色。(二)構(gòu)建具有區(qū)域特色的音樂(lè)教學(xué)模式。在湖南高職院校音樂(lè)教學(xué)過(guò)程中,教學(xué)內(nèi)容、目標(biāo)、課程體系等都突出西方音樂(lè)教學(xué)模式,建立了西方音樂(lè)體系。在課堂教學(xué)中,西方音樂(lè)也主導(dǎo)了從樂(lè)理、視唱練耳到和聲、曲式和作品賞析,甚至于專業(yè)技能的鋼琴演奏、聲樂(lè)演唱等課程,民間音樂(lè)鮮少涉獵,僅僅是偶爾提及,這一狀況嚴(yán)重影響湖南省民間音樂(lè)文化的傳承與發(fā)展。隨著本土文化的建設(shè)和發(fā)展,加速民族音樂(lè)文化的傳播和發(fā)展也得到重視。湖南民間音樂(lè)體現(xiàn)了湖南本土人民的淳樸和善良,珍惜人與自然和平共處、和諧共存的理念,這不僅在音樂(lè)特點(diǎn)和理念里得到體現(xiàn),也是音樂(lè)素質(zhì)教育的核心。因此,高職院校應(yīng)立足本土文化,開(kāi)發(fā)本土文化,彰顯本土特色,構(gòu)建新的音樂(lè)教學(xué)模式,重新梳理湖南民間音樂(lè)的表達(dá)方式和表述系統(tǒng),讓湖南民間音樂(lè)的歷史、社會(huì)和文化價(jià)值得以滲透到高職院校課程體系中去,使高職學(xué)生深刻體會(huì)湖南民間音樂(lè)的內(nèi)涵,樹(shù)立符合高職院校發(fā)展的教學(xué)觀念。
    五、結(jié)語(yǔ)
    湖南民間音樂(lè)文化經(jīng)過(guò)時(shí)間的沉淀和日月的積累,經(jīng)過(guò)湖南人民的浸潤(rùn)和提煉,已經(jīng)形成了獨(dú)具一格的風(fēng)格,是音樂(lè)寶庫(kù)中不可分割的一部分。因此,對(duì)湖南民間音樂(lè)文化進(jìn)行傳承和發(fā)展是高職院校的責(zé)任和義務(wù)。高職院校音樂(lè)教育要以地方音樂(lè)文化建設(shè)為己任,積極探索本土音樂(lè)傳承和發(fā)展的途徑和方法,使地方音樂(lè)得到更好的發(fā)展。
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    民俗文化研究論文篇九
    受中國(guó)傳統(tǒng)儒家思想與教育觀念的影響,重視文化教育,輕視體育教育現(xiàn)象在我國(guó)是普遍存在的。考分為大的思想始終占據(jù)著高校師生的腦海中,而體育育人的口號(hào)則被拋之腦后。這種狹隘的認(rèn)識(shí)往往讓人們忽視高校體育文化的發(fā)展,也讓高校體育失去了應(yīng)有的價(jià)值與意義。其次高校的管理者也存在著對(duì)高校體育文件建設(shè)的片面認(rèn)識(shí),僅將其理解為體育競(jìng)賽、體育活動(dòng)等形式而會(huì)草草敷衍了事。高校戰(zhàn)略層的局限性認(rèn)識(shí)就會(huì)讓高校體育文化建設(shè)的地位大打折扣,特別是體育精神文化與制度文化更是難以得到重視與提高。
    2.2高校體育管理制度不完善
    當(dāng)前高校體育文化建設(shè)普遍缺乏一個(gè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃定位模糊不清。建設(shè)缺乏科學(xué)的組織架構(gòu),管理制度和措施不夠規(guī)范。高校體育相關(guān)部門缺乏科學(xué)化的管理意識(shí)與思路,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立不夠科學(xué)合理。此外,我國(guó)高校在推動(dòng)校園體育建設(shè)方面的制度保障力度不夠,高校的體育文化活動(dòng)開(kāi)展的進(jìn)度明顯放緩。
    2.3高校體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后
    高校體育基礎(chǔ)設(shè)施作為高校體育文化建設(shè)的物質(zhì)載體,在推動(dòng)高校體育文化建設(shè)方面發(fā)揮著有效的作用。受傳統(tǒng)觀念與現(xiàn)實(shí)原因的較大影響,目前我國(guó)高校體育經(jīng)費(fèi)投入較為匱乏,進(jìn)而導(dǎo)致體育場(chǎng)地、體育設(shè)施的嚴(yán)重缺乏。尤其是近些年高校招生擴(kuò)大后,學(xué)生數(shù)與體育設(shè)施的比例正逐年擴(kuò)大,有限的校園體育資源與不斷增長(zhǎng)的學(xué)生體育需求日趨擴(kuò)大,亦為推動(dòng)高校體育文化建設(shè)增加了新的難度。
    民俗文化研究論文篇十
    基層群眾文化服務(wù)于廣大的農(nóng)村群眾?;鶎尤罕娢幕仨氈塾谖幕ぷ?,面向基層,切實(shí)將文化服務(wù)落實(shí)到人民群眾,是建設(shè)社會(huì)主義的精神文明和豐富文化活動(dòng)的有效載體?;鶎尤罕娢幕ぷ魅藛T都應(yīng)廣泛的組織群眾參加各種各樣的文化活動(dòng),達(dá)到群眾在活動(dòng)中自我教育、自我提高的目的,進(jìn)而營(yíng)造良好的基層群眾文化氛圍,提高群眾對(duì)文化建設(shè)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)并繁榮農(nóng)村的文化事業(yè)。
    我國(guó)基層文化建設(shè)的現(xiàn)狀
    1.基層文化建設(shè)宣傳活動(dòng)到位。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是基層群眾領(lǐng)導(dǎo)清醒認(rèn)識(shí)了基層文化建設(shè)的緊迫性,主要表現(xiàn)在:農(nóng)村節(jié)假日慶典文化活變得多彩多姿,組織和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)農(nóng)村文化工作的力度也在一步步加強(qiáng)。例如:在山東省濟(jì)南市委、市政府向社會(huì)公布的二零一二年十件為百姓辦事中,濟(jì)南電視臺(tái)新聞出版就主動(dòng)承擔(dān)了兩件事:一是建設(shè)基層公共文化設(shè)施,二是公共文化設(shè)施全部免費(fèi)開(kāi)放。,使“十分鐘文化圈”和農(nóng)村“十里文化圈”的局面基本形成,受益群眾高達(dá)四百萬(wàn)人。
    2.農(nóng)村文化的消費(fèi)指數(shù)逐年提高。主要體現(xiàn)在兩方面:第一點(diǎn)是文化娛樂(lè)活動(dòng)多彩多姿;第二點(diǎn)是文化品位逐步提高。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,文化經(jīng)濟(jì)人發(fā)展壯大,民間的社戲、燈會(huì)、廟會(huì)等帶著濃厚鄉(xiāng)土氣息的文化傳統(tǒng)活動(dòng)逐漸復(fù)蘇。近幾年來(lái)唱歌、瑜伽、舞蹈等非傳統(tǒng)的文化活動(dòng)也在農(nóng)村興起,并逐漸成時(shí)尚。
    3.現(xiàn)在基層群眾文化建設(shè)中也存在一些問(wèn)題。概況來(lái)說(shuō),主要包括:文化形式表現(xiàn)方式少,受地理位置的制約及人文差異的影響,某些農(nóng)村的文化活動(dòng)相對(duì)單調(diào),群眾的文化娛樂(lè)方式就是看電視、打麻將、斗地主等。內(nèi)容陳舊,文化資源匱乏,如果不是傳統(tǒng)節(jié)日,就不會(huì)有秧歌、大鼓等大型活動(dòng)。除此之外,還有一個(gè)問(wèn)題,就是文化人才隊(duì)伍缺乏。因?yàn)檗r(nóng)村的基本條件相對(duì)薄弱,待遇較低,當(dāng)?shù)孛耖g藝人會(huì)因?yàn)樯钏热プ銎渌袠I(yè),基層人才的流失以及后備人才的不足,使群眾基層文化的建設(shè)難上加難。這些迫在眉睫的問(wèn)題都需要很快解決。
    制約基層群眾文化發(fā)展的原因
    1.農(nóng)民的觀念比較傳統(tǒng),不易接受新鮮事物。雖然時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,農(nóng)民認(rèn)識(shí)外面世界的途徑越來(lái)越多,可是一些陳舊觀念在農(nóng)民的腦子里依然是根深蒂固。主要表現(xiàn)在農(nóng)民害怕接觸新鮮的事物,覺(jué)得新事物不穩(wěn)妥、不安全,還有就是農(nóng)民習(xí)慣把自己的利益放在首位,只注重個(gè)人享受,忽略集體利益。某些領(lǐng)導(dǎo)人只知道發(fā)展經(jīng)濟(jì),意識(shí)不到群眾文化的重要性,從而很難滿足人民群眾的物質(zhì)文化需要。
    2.隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),農(nóng)民的道德?tīng)顩r受到了沖擊,集體主義不在是他們心中的旗幟、團(tuán)結(jié)互助的思想也在他們心中淡化,誠(chéng)信缺失,一些陋習(xí)如坑蒙拐騙、弄虛作假等現(xiàn)象在一些地方屢見(jiàn)不鮮。農(nóng)村淳樸的心靈受到拜金主義、利己主義的玷污,制約了農(nóng)村的發(fā)展。
    3.基層文化產(chǎn)品不足及服務(wù)水平不高。新時(shí)期,農(nóng)民希望有新的科學(xué)技術(shù)來(lái)幫助自己有更好的收成,也希望學(xué)到更多的法律法規(guī)來(lái)保護(hù)自己的合法權(quán)益,更希望在自己的家園有娛樂(lè)設(shè)施。目前,針對(duì)城市的文化產(chǎn)品較豐富,而關(guān)注農(nóng)民的文化產(chǎn)品和服務(wù)卻不能滿足農(nóng)民群眾的文化需求。
    對(duì)群眾基層文化建設(shè)應(yīng)采取的建議
    1.堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),實(shí)施激勵(lì)政策。因國(guó)家建設(shè)需要,耕地被征用后的農(nóng)民和退耕還林的農(nóng)民,他們不僅有娛樂(lè)興趣和精力,而且有時(shí)間,當(dāng)?shù)卣畱?yīng)把他們作為重點(diǎn)引導(dǎo)、培訓(xùn)的對(duì)象,領(lǐng)導(dǎo)他們參加健康快樂(lè)文化活動(dòng)。不但能減少他們因無(wú)聊而產(chǎn)生的犯罪現(xiàn)象,而且能使他們充實(shí)自己的業(yè)余生活。除此之外,更能調(diào)動(dòng)農(nóng)民自辦文化的主動(dòng)性積極性,一些激勵(lì)政策的出臺(tái),支持了農(nóng)民民間劇團(tuán)、個(gè)人圖書(shū)室等文化實(shí)體的發(fā)展,通過(guò)民辦公助加強(qiáng)引導(dǎo)監(jiān)督管理,促進(jìn)基層自辦文化健康發(fā)展。
    2.充分發(fā)展民族民間文化產(chǎn)業(yè)。眾所周知,我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的國(guó)家,與其他國(guó)家相比,我國(guó)的文化資源有著不可超越的'優(yōu)勢(shì),問(wèn)題是,我們的資源優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分的利用,筆者認(rèn)為在加強(qiáng)群眾文化建設(shè)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)發(fā)揮地方優(yōu)勢(shì),突出各個(gè)民族的特色,合理開(kāi)發(fā)利用各地的文化資源,讓文化資源優(yōu)勢(shì)成為文化發(fā)展優(yōu)勢(shì)。鼓勵(lì)農(nóng)民舉辦自己的傳統(tǒng)活動(dòng),讓基層文化生活變得豐富多彩,讓民族民間文化產(chǎn)業(yè)發(fā)揚(yáng)光大。
    3.加強(qiáng)基層文化建設(shè),滿足群眾內(nèi)心文化需求。農(nóng)村是基層文化建設(shè)的重點(diǎn),也是難點(diǎn)。我們的文化要從群眾的實(shí)際需要出發(fā),最大力度的體現(xiàn)群眾意愿。加強(qiáng)基層文化建設(shè),讓領(lǐng)導(dǎo)人下鄉(xiāng)體驗(yàn)農(nóng)民的生活,和百姓交流,了解他們的心理需求及生活需要,走進(jìn)農(nóng)民群眾的內(nèi)心,拉近與人民群眾的距離。與此同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)和農(nóng)民一起參加文化娛樂(lè)活動(dòng),表?yè)P(yáng)為基層群眾文化做貢獻(xiàn)的人。全心全意的為人民服務(wù),讓人民當(dāng)家作主,讓基層建設(shè)一步步加強(qiáng),讓人民心中開(kāi)出朵朵鮮花。
    結(jié)語(yǔ)
    我們處于一個(gè)昂揚(yáng)進(jìn)取、雄視闊步的年代,為扛起時(shí)代文化這份重任,實(shí)現(xiàn)文化大發(fā)展、大繁榮,一定要加強(qiáng)群眾基礎(chǔ)文化建設(shè),堅(jiān)持面向大眾,做好社會(huì)文化工作。把農(nóng)村的文化建設(shè)作為工作的重中之重,齊心協(xié)力,勇往直前,讓我國(guó)的基層群眾文化建設(shè)放射萬(wàn)丈光芒。(本文作者:農(nóng)炳光單位:云南省文山州富寧縣那能鄉(xiāng)文化廣播電視服務(wù)中心)
    民俗文化研究論文篇十一
    [摘要]加工貿(mào)易是江蘇省對(duì)外貿(mào)易的重要組成部分和利用外資的重要方式,對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用十分顯著,也是推動(dòng)江蘇省對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易持續(xù)快速發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。通過(guò)分析江蘇省加工貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀和主要特點(diǎn),并把加工貿(mào)易和一般貿(mào)易對(duì)江蘇省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)關(guān)系進(jìn)行對(duì)比研究表明:江蘇省應(yīng)提高加工貿(mào)易的本土化程度,加速加工貿(mào)易的轉(zhuǎn)型與升級(jí),降低省內(nèi)加工貿(mào)易在地區(qū)間的發(fā)展差距,開(kāi)拓新興市場(chǎng),提高市場(chǎng)多元化程度。
    [關(guān)鍵詞]江蘇省;加工貿(mào)易;一般貿(mào)易;經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)
    加工貿(mào)易是我國(guó)利用外資的一種重要方式,也是我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的重要組成部分?!吨腥A人民共和國(guó)海關(guān)對(duì)加工貿(mào)易貨物監(jiān)管辦法(修訂)》中規(guī)定,加工貿(mào)易,是指經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)口全部或者部分原輔材料、零部件、元器件、包裝物料(以下簡(jiǎn)稱料件),經(jīng)加工或者裝配后,將制成品復(fù)出口的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。加工貿(mào)易的方式也是多種多樣的。我國(guó)的加工貿(mào)易從大的方面來(lái)說(shuō)有來(lái)料加工和進(jìn)料加工兩種方式,具體來(lái)說(shuō)可以分為來(lái)料加工、進(jìn)料加工、裝配業(yè)務(wù)和協(xié)作生產(chǎn)。近幾年,江蘇省利用其優(yōu)越的地理優(yōu)勢(shì),突出的文化底蘊(yùn),良好的人文環(huán)境,大力發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì),加工貿(mào)易得到空前的發(fā)展。
    一、江蘇省加工貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀和特點(diǎn)
    1.進(jìn)料加工增長(zhǎng)快于來(lái)料加工
    根據(jù)江蘇省外經(jīng)貿(mào)廳數(shù)據(jù)顯示,1980年來(lái)料加工進(jìn)出口額為13.3億元,占加工貿(mào)易總額的70%。而到80年代末期,進(jìn)料加工比重增加,1989年進(jìn)料加工進(jìn)出口首次超過(guò)來(lái)料加工總額。江蘇省進(jìn)料加工進(jìn)口額為3462.09億元,出口額為7357.96億元;來(lái)料加工進(jìn)口額為1357.16億元,出口額為995.60億元。這種情況的發(fā)生主要是因?yàn)橥馍掏顿Y企業(yè)比內(nèi)資企業(yè)更傾向于進(jìn)料加工方式,而外商投資企業(yè)傾向于進(jìn)料加工方式的基本原因在于,隨著我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模越來(lái)越大、開(kāi)放程度越來(lái)越高,外商投資企業(yè)日益注重兼顧國(guó)內(nèi)國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)。隨著外商投資企業(yè)在加工貿(mào)易中的比重增加并且逐漸成為主要力量,加工貿(mào)易的整體格局也從以來(lái)料加工為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐赃M(jìn)料加工為主。
    2.主要貿(mào)易伙伴格局發(fā)生變化
    20歐盟取代日本成為江蘇省加工貿(mào)易第一貿(mào)易伙伴,日本、美國(guó)、臺(tái)灣、韓國(guó)名列貿(mào)易伙伴前茅地位。近年來(lái)臺(tái)灣省繼續(xù)成為江蘇省加工貿(mào)易進(jìn)口第一來(lái)源地,韓國(guó)取代日本成為江蘇省加工貿(mào)易進(jìn)口第二來(lái)源地。歐盟、日本、美國(guó)、香港、韓國(guó)、東盟仍未江蘇省加工貿(mào)易出口的主要市場(chǎng)?!笆晃濉逼陂g,歐盟、美國(guó)、日本穩(wěn)居江蘇省前三大貿(mào)易伙伴的席位,歐盟一直是江蘇的第一大貿(mào)易伙伴和第一大出口市場(chǎng)。同期,韓國(guó)由江蘇省第六大貿(mào)易伙伴躍升為第四大貿(mào)易伙伴。在此期間,江蘇省對(duì)韓國(guó)貿(mào)易的增長(zhǎng)異軍突起,對(duì)韓國(guó)進(jìn)出口有的298.4億美元增長(zhǎng)至的538.6億美元,增長(zhǎng)了80.5%,其中出口增長(zhǎng)了82.9%。20韓國(guó)已成為江蘇省的第四大貿(mào)易伙伴和第一大進(jìn)口來(lái)源地。
    3.江蘇省內(nèi)加工貿(mào)易區(qū)域差異明顯
    在全國(guó)看來(lái),江蘇省的加工貿(mào)易可以算是領(lǐng)頭羊,然而,就江蘇省內(nèi)部而言,每個(gè)地區(qū)加工貿(mào)易的發(fā)展情況也有較大差異。整體而言蘇南地區(qū)首屈一指,20,蘇南地區(qū)累計(jì)進(jìn)出口1795.9億美元,與此同時(shí),蘇中累計(jì)達(dá)到116.4億美元,蘇北地區(qū)累計(jì)達(dá)到21.56億美元。年蘇南地區(qū)同比上漲32.2%,達(dá)到2133.3億美元,蘇中蘇南也有所增長(zhǎng),分別達(dá)到139.1億美元和28.32億美元,在2010年,蘇南地區(qū)所占比重達(dá)到92.7%。
    4.出口加工區(qū)繼續(xù)發(fā)揮作用
    年全省加工區(qū)進(jìn)出口249.1億美元,同比增長(zhǎng)77.1%,占全省加工貿(mào)易進(jìn)出口的16.9%,高于全省加工貿(mào)易進(jìn)出口增幅36.5個(gè)百分點(diǎn)。其中,出口141.4億美元,進(jìn)口107.7億美元。昆山、蘇州工業(yè)園出口加工區(qū)分別出口107.9億、22.2億美元,同比分別增長(zhǎng)64%、83%、328.7%。1-10月,江蘇省出口加工區(qū)進(jìn)出口總額360.3億美元,同比增長(zhǎng)28.8%。其中,出口249.2億美元,同比增長(zhǎng)33.4%;進(jìn)口11.2億美元,同比增長(zhǎng)19.5%。全省加工區(qū)進(jìn)出口、出口、進(jìn)口增幅分別高于全省加工貿(mào)易進(jìn)出口、出口、進(jìn)口增幅8%、9.4%、3.5%。昆山出口加工區(qū)繼續(xù)獨(dú)占鰲頭,進(jìn)出口217.8億美元,同比增長(zhǎng)28.3%,進(jìn)出口規(guī)模位列全國(guó)第二。
    5.出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有所優(yōu)化
    江蘇省加工貿(mào)易早期是以服裝、玩具、紡織等勞動(dòng)密集型產(chǎn)品為主,后來(lái)隨著越來(lái)越多的外商投資企業(yè)從事加工貿(mào)易以及技術(shù)水平的提高,現(xiàn)在機(jī)電產(chǎn)品、高新技術(shù)產(chǎn)品等資本密集型和技術(shù)密集型產(chǎn)品在加工貿(mào)易中的比重越來(lái)越高。20第一季度,機(jī)電產(chǎn)品出口額占全省加工貿(mào)易出口額的71%。2010年1月江蘇省加工貿(mào)易機(jī)電產(chǎn)品出口額為900億元,同比增長(zhǎng)60.1%;高新技術(shù)產(chǎn)品出口額為565.39億元,同比增長(zhǎng)42.3%,而紡織服裝類產(chǎn)品的出口額159.36億元,同比負(fù)增長(zhǎng)7.9%。江蘇省出口產(chǎn)品檔次大幅提高,出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到改善和優(yōu)化。
    二、加工貿(mào)易對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的實(shí)證分析
    改革開(kāi)放以來(lái),作為對(duì)外貿(mào)易的兩種主要方式,加工貿(mào)易和一般貿(mào)易迎來(lái)了一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期。本文擬用出口增值率對(duì)兩種貿(mào)易進(jìn)行研究,然后,采用貿(mào)易對(duì)gdp的拉動(dòng)度進(jìn)行比較分析,最后,對(duì)江蘇省gdp的組成部分進(jìn)行回歸分析,得出加工貿(mào)易與江蘇省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)系。
    1.一般貿(mào)易與加工貿(mào)易的出口增值率對(duì)比加工貿(mào)易出口增值率反映了生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的附加值增加程度,通過(guò)公式:出口增值率=貿(mào)易出口-貿(mào)易進(jìn)口貿(mào)易進(jìn)口,計(jì)算出1995-加工貿(mào)易和一般貿(mào)易的出口增值率并且對(duì)比兩組數(shù)據(jù),從而了解江蘇省加工貿(mào)易附加值的現(xiàn)狀。
    由上圖可知,一般貿(mào)易的出口增值率1995年至年經(jīng)歷了一個(gè)直線下滑的趨勢(shì),之后保持平穩(wěn)波動(dòng),2005年以后又表現(xiàn)出來(lái)上漲的趨勢(shì)。加工貿(mào)易基本波動(dòng)幅度不大,增值率總體而言沒(méi)有一般貿(mào)易波動(dòng)明顯??傮w而言,一般貿(mào)易出口增值率的平均值要高于加工貿(mào)易,因此我們認(rèn)為江蘇省的一般貿(mào)易附加值要高于加工貿(mào)易。這也證明了,江蘇的加工貿(mào)易雖然在量上出現(xiàn)了大幅增長(zhǎng),但是其生產(chǎn)的產(chǎn)品仍然是出于價(jià)值鏈低端的產(chǎn)品,附加值比較低,考慮到貿(mào)易對(duì)經(jīng)濟(jì)的作用存在正反兩個(gè)因素,一是在通過(guò)溢出效應(yīng)發(fā)展中國(guó)家的tfp,二是在基于比較優(yōu)勢(shì)的貿(mào)易使發(fā)展中國(guó)家被迫專業(yè)化于附加值比較低的行業(yè)。根據(jù)以上分析得出,江蘇省的一般貿(mào)易比加工貿(mào)易具有更強(qiáng)的溢出效應(yīng)。
    2.一般貿(mào)易與加工貿(mào)易的對(duì)比
    為進(jìn)一步說(shuō)明江蘇省加工貿(mào)易和一般貿(mào)易與gdp之間的`關(guān)系,采用數(shù)據(jù)模型對(duì)1995-年的數(shù)據(jù)進(jìn)行了回歸分析。
    利用spss17.0軟件進(jìn)行回歸分析,首先建立多元回歸模型:y=ax1+bx2+cx3+dx4,其y為gdp,x1為消費(fèi),投資和政府購(gòu)買為x2,x3為一般貿(mào)易,x4為加工貿(mào)易,通過(guò)分析得出每一項(xiàng)的系數(shù)分別如下表:由上表得出:a=0.369,b=0.428,c=0.094,d=0.123,即y=0.369x1+0.428x2+0.094x3+0.123x4,從這個(gè)表達(dá)式的系數(shù)可以看出加工貿(mào)易和一般貿(mào)易總額與gdp之間均有正相關(guān)性。這說(shuō)明江蘇省加工貿(mào)易和一般貿(mào)易對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)都具有促進(jìn)作用。gdp對(duì)加工貿(mào)易的回歸系數(shù)為0.123,說(shuō)明加工貿(mào)易總額每增加1個(gè)單位,就使gdp平均增加0.123個(gè)單位,而gdp對(duì)一般貿(mào)易的回歸系數(shù)只有0,094,這表明加工貿(mào)易總額對(duì)江蘇省gdp的促進(jìn)作用比較明顯。一般貿(mào)易和加工貿(mào)易都是江蘇省的主要對(duì)外貿(mào)易方式,但是通過(guò)回歸分析得出加工貿(mào)易對(duì)江蘇經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)起到了更為積極的促進(jìn)作用,也直接影響江蘇經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展,因此大力培育和發(fā)展加工貿(mào)易是促進(jìn)江蘇省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略選擇。
    三、對(duì)加工貿(mào)易提出建議
    一般貿(mào)易與加工貿(mào)易是對(duì)外貿(mào)易多種貿(mào)易方式中的兩種主要方式,對(duì)于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)都具有促進(jìn)作用。但是近年來(lái)隨著外商投資企業(yè)的增加,加工貿(mào)易得到迅猛發(fā)展,已逐漸趕超一般貿(mào)易而成為江蘇省對(duì)外貿(mào)易的最主要方式,同時(shí)通過(guò)回歸分析得知加工貿(mào)易對(duì)于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有更為明顯的促進(jìn)作用。雖然一般貿(mào)易的產(chǎn)品附加值要高于加工貿(mào)易,且具有更強(qiáng)的溢出效應(yīng),但是一般貿(mào)易受資本積累的約束,發(fā)展到一定程度才顯著地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),因此效應(yīng)比較緩慢。綜合上述結(jié)論,筆者認(rèn)為江蘇省更應(yīng)該注重于加工貿(mào)易的發(fā)展升級(jí),因而針對(duì)江蘇省加工貿(mào)易目前的現(xiàn)狀,對(duì)加工貿(mào)易的轉(zhuǎn)型與升級(jí)提出了如下建議。
    1.提高加工貿(mào)易的本土化程度
    從大體上來(lái)說(shuō),來(lái)料加工和進(jìn)口加工的區(qū)別主要體現(xiàn)在稅務(wù)處理上,總結(jié)出三個(gè)方面:一是來(lái)料加工進(jìn)口材料是全額免稅,進(jìn)口加工進(jìn)口時(shí)要付材料費(fèi)用,但不需繳納增值稅和消費(fèi)稅,關(guān)稅的繳納要看具體哪種材料;二是來(lái)料加工的加工費(fèi)免征增值稅、消費(fèi)稅,進(jìn)口加工不涉及加工費(fèi)的問(wèn)題;三是在貨物出口時(shí),來(lái)料加工免增值稅,但不退稅,進(jìn)料加工則免稅且退稅。
    而從得出的數(shù)據(jù)來(lái)看,應(yīng)該擴(kuò)大進(jìn)料加工,加工后增值部份可以退稅,進(jìn)口材料免稅。從自身來(lái)講,促進(jìn)相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供原材料,零部件,替代部分加工貿(mào)易進(jìn)口的中間投入品,這既可以“借船出?!保挚梢栽谂涮走^(guò)程中充分利用加工貿(mào)易的“溢出效應(yīng)”,提高本土的管理、質(zhì)量和技術(shù)水平。
    2.加速加工貿(mào)易的轉(zhuǎn)型與升級(jí)
    通過(guò)分析,江蘇省加工貿(mào)易仍然處低附加值狀態(tài),所以加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行。設(shè)立高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金,拓寬高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)融資渠道;注重人力資源的培養(yǎng);組織關(guān)鍵技術(shù)的聯(lián)合攻關(guān),培育高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的自主開(kāi)發(fā)能力;重視高新區(qū)的建設(shè);吸取傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都是加速加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)有效途徑。另外政府部門也應(yīng)該為企業(yè)在加工貿(mào)易升級(jí)過(guò)程中遇到的具體困難,提供融資、國(guó)際市場(chǎng)資訊、人才引進(jìn)等方面。擴(kuò)大產(chǎn)品領(lǐng)域,提高產(chǎn)品層次,加速產(chǎn)品的升級(jí)換代引導(dǎo)加工貿(mào)易型企業(yè)將生產(chǎn)轉(zhuǎn)向技術(shù)含量高,附加值高的加工貿(mào)易。
    3.降低省內(nèi)加工貿(mào)易的地區(qū)發(fā)展差距
    重視省內(nèi)教工貿(mào)易的差距。改革開(kāi)放以來(lái),江蘇省的加工貿(mào)易得到很大的發(fā)展,其中蘇南地區(qū)發(fā)展尤其迅速,但是在這同時(shí),蘇北地區(qū)的加工貿(mào)易卻仍然沒(méi)有發(fā)展起來(lái),這嚴(yán)重影響了江蘇省加工貿(mào)易的進(jìn)一步發(fā)展。因此政府應(yīng)給予蘇中、蘇北地區(qū)加工貿(mào)易相關(guān)優(yōu)惠政策,對(duì)其在發(fā)展過(guò)程中提供融資、國(guó)際市場(chǎng)資訊和人才引進(jìn)等方面的幫助。加快蘇中蘇北地區(qū)加工貿(mào)易的發(fā)展,縮小蘇中蘇南蘇北地區(qū)差距,使得整個(gè)江蘇省的加工貿(mào)易一起提高到一個(gè)新階段,當(dāng)省內(nèi)差距減小后,加工貿(mào)易必然會(huì)對(duì)江蘇省經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到更有利的作用。
    4.開(kāi)拓新興市場(chǎng)
    隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,江蘇省的加工貿(mào)易也一步步邁向世界,但是江蘇省加工貿(mào)易伙伴主要是日本、美國(guó)、臺(tái)灣和韓國(guó)等,而近日日本發(fā)生的地震使得江蘇省加工貿(mào)易受到嚴(yán)重影響,尤其是汽車產(chǎn)業(yè),從這一事件明顯得出,江蘇省應(yīng)該充分利用自由貿(mào)易協(xié)議和經(jīng)濟(jì)合作框架協(xié)議契機(jī),大力開(kāi)拓新興市場(chǎng),提高市場(chǎng)多元化程度,在對(duì)現(xiàn)在江蘇省對(duì)外貿(mào)易的三大貿(mào)易伙伴歐盟、美國(guó)、日本加強(qiáng)交流合作的同時(shí),加大對(duì)世界其他地區(qū)的合作,開(kāi)拓新興市場(chǎng),減少突發(fā)事件對(duì)江蘇省加工貿(mào)易的不利影響,避免貿(mào)易過(guò)度集中風(fēng)險(xiǎn)。
    民俗文化研究論文篇十二
    隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和時(shí)代進(jìn)步,我國(guó)出國(guó)留學(xué)市場(chǎng)規(guī)模越來(lái)越大。隨著人們收入水平的提高,出國(guó)留學(xué)已經(jīng)不再是少數(shù)富裕家庭子女才有的專屬權(quán)利,而變得越來(lái)越普及,越來(lái)越大眾化。而滿足出國(guó)留學(xué)條件的也往往是一些有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和理財(cái)意識(shí)的客戶。本文以出國(guó)留學(xué)財(cái)政金融服務(wù)業(yè)務(wù)為主要研究?jī)?nèi)容,結(jié)合目前我國(guó)出國(guó)留學(xué)金融市場(chǎng)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),從營(yíng)銷環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶需求方面進(jìn)行分析,總結(jié)了現(xiàn)在出國(guó)留學(xué)金融服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題,并提出改善意見(jiàn)。
    一、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析與評(píng)價(jià)
    1.出國(guó)留學(xué)與金融服務(wù)需求的調(diào)查研究
    出國(guó)金融業(yè)務(wù),顧名思義是專為出入境人士開(kāi)通的業(yè)務(wù)。中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告20xx》顯示,20xx年我國(guó)出境旅游繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),出境旅游規(guī)模1.14億人次,同比增長(zhǎng)16%,出境旅游花費(fèi)1400億美元,同比增長(zhǎng)18%。在20xx年,中國(guó)海外移民存量已達(dá)到934.3萬(wàn)人,23年增長(zhǎng)了128.6%。
    這些數(shù)據(jù)都顯示了一個(gè)征兆,銀行的出國(guó)金融業(yè)務(wù)成為香餑餑。因?yàn)?,凡是需要辦理出入境的人員,必須涉及到金融業(yè)務(wù)。從出國(guó)第一步辦理簽證開(kāi)始,簽證辦理完,踏上出國(guó)之旅,外匯買賣等出國(guó)金融業(yè)務(wù)必不可少。
    因此,銀行在這個(gè)環(huán)節(jié)里就顯得至關(guān)重要。而大學(xué)生留學(xué)人數(shù)在留學(xué)人數(shù)中占有很大比重,準(zhǔn)備出國(guó)留學(xué)的人一般在出國(guó)之前一年或者更早,就需要開(kāi)始對(duì)自己心儀的學(xué)校進(jìn)行申請(qǐng)。而很多國(guó)外院校在接受申請(qǐng)時(shí),往往需要申請(qǐng)者交納一定的申請(qǐng)費(fèi)用。并且想順利出國(guó)留學(xué),簽證時(shí)免不了要準(zhǔn)備一筆高額的保證金,這就需要你在銀行開(kāi)立存款證明。
    一般來(lái)說(shuō),當(dāng)你收到學(xué)校的錄取通知書(shū)后,就可以開(kāi)始準(zhǔn)備這筆資金了。根據(jù)各個(gè)國(guó)家對(duì)保證金存期的不同規(guī)定,你需要提前將這筆錢存入銀行。很多活動(dòng)都離不開(kāi)銀行,所以,隨著出國(guó)和入境的逐漸火熱,對(duì)銀行而言,抓住了出國(guó)金融,也就意味著抓住了一大筆外匯業(yè)務(wù)。面對(duì)如此巨大的“蛋糕”,各商業(yè)銀行都希望自己大有作為。
    2.金融產(chǎn)品支持出國(guó)留學(xué)發(fā)展的現(xiàn)狀與問(wèn)題研究
    出國(guó)金融業(yè)務(wù)屬于銀行的零售業(yè)務(wù),所以它也具備了零售業(yè)務(wù)的特點(diǎn),靈活,講究服務(wù)。為了能得到客戶的`青睞,我們看到,不管是四大銀行,還是其他的商業(yè)銀行,如招商銀行等,在出國(guó)金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域都設(shè)計(jì)了很多很有特點(diǎn)的產(chǎn)品。
    例如:興業(yè)銀行推出的“寰宇人生”出國(guó)金融服務(wù),包括了留學(xué)金融綜合服務(wù)方案,貸款為核心,涵蓋出國(guó)借記卡、留學(xué)信用卡、購(gòu)匯、境外匯款、境外賬戶開(kāi)立見(jiàn)證等一系列產(chǎn)品和服務(wù)。另外,還有工行的“留學(xué)百寶箱”、農(nóng)行的“金鑰匙留學(xué)寶”和建行面向高端客戶推出的“留學(xué)鑫”出國(guó)(境)留學(xué)服務(wù)套餐等。
    這些產(chǎn)品我們發(fā)現(xiàn),除了本行特色之外,最重要的是都實(shí)現(xiàn)了一站式服務(wù)。中國(guó)銀行針對(duì)留學(xué)生提供的一站式服務(wù)里,除了貨幣的兌換、保證金的開(kāi)具等專屬于銀行的業(yè)務(wù)以外,留學(xué)生的食宿、參觀學(xué)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等也都被設(shè)計(jì)進(jìn)了產(chǎn)品里,可謂面面俱到。銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,使得這個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)百花齊放的局面,但是因?yàn)闃I(yè)務(wù)的相似性,所以,到最后,爭(zhēng)奪市場(chǎng)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)變成了服務(wù)質(zhì)量。再好的產(chǎn)品設(shè)計(jì),服務(wù)跟不上,就無(wú)法真正吸引消費(fèi)者。
    民意調(diào)查發(fā)現(xiàn),越是設(shè)計(jì)繁雜、收費(fèi)龐雜的服務(wù)、合作機(jī)構(gòu)不夠出名的產(chǎn)品,市場(chǎng)反倒不如精煉實(shí)惠的產(chǎn)品。所以就形成了一個(gè)現(xiàn)象,實(shí)惠型產(chǎn)品比高端的產(chǎn)品選擇的客戶多,合作機(jī)構(gòu)知名度高的產(chǎn)品比知名度低的產(chǎn)品選擇的客戶多以方便快捷無(wú)抵押的個(gè)人留學(xué)。
    二、完善出國(guó)金融產(chǎn)品營(yíng)銷的對(duì)策研究
    1.抓業(yè)務(wù)流程重點(diǎn)
    由于保證金數(shù)額較大,通常為幾十萬(wàn)元,而且需要在銀行存較長(zhǎng)時(shí)間,對(duì)于相當(dāng)部分的家庭不存在將較大金額的閑置資金存入銀行且長(zhǎng)期不動(dòng)。銀行應(yīng)做足充分準(zhǔn)備來(lái)面對(duì)愈來(lái)愈多的留學(xué)貸款申請(qǐng)。留學(xué)貸款意味著客戶的留學(xué)決定做得比較倉(cāng)促,從客戶做出出國(guó)留學(xué)打算開(kāi)始申請(qǐng)留學(xué)貸款到客戶出國(guó)學(xué)習(xí)之間的這段時(shí)間并不充裕,客戶會(huì)帶有焦急和迫切情緒,在此期間商業(yè)銀行要在保證審批審核質(zhì)量前提上盡可能提高審批效率,或者適當(dāng)提高貸款抵押轉(zhuǎn)換率,盡早解決客戶出國(guó)留學(xué)的首要問(wèn)題。
    2.針對(duì)性推薦產(chǎn)品
    對(duì)于富裕家庭客戶,學(xué)雜費(fèi)等并不構(gòu)成問(wèn)題,客戶在付出學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)后還有部分剩余,并拿這部分錢來(lái)網(wǎng)上購(gòu)物或在國(guó)外投資,因此他們可能需要海外網(wǎng)上銀行和外幣理財(cái)?shù)确?wù)。而資金不夠充裕的更在意哪種更省錢,應(yīng)重點(diǎn)推薦母子信用卡此類的業(yè)務(wù)。
    3.開(kāi)發(fā)客戶周邊潛在客戶
    雖然出國(guó)留學(xué)金融服務(wù)在銀行業(yè)務(wù)中所占比重不大,但從另一方面看,留學(xué)市場(chǎng)是一個(gè)中高端市場(chǎng),能夠送孩子出國(guó)留學(xué)的家庭都是潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。對(duì)于銀行而言,看重的不僅應(yīng)當(dāng)是留學(xué)客戶辦理的業(yè)務(wù)本身,更重要的是可以向留學(xué)家庭拓展更多的其他業(yè)務(wù)。
    4.教育理財(cái)規(guī)劃類創(chuàng)新業(yè)務(wù)
    為子女教育理財(cái)正成為越來(lái)越多家庭在財(cái)富管理中優(yōu)先考慮的目標(biāo)之一,而這一現(xiàn)象將逐步發(fā)展成為一種趨勢(shì)。我們應(yīng)看到,留學(xué)家庭不僅需要銀行為子女留學(xué)期間的資金支持和保障提供服務(wù),同時(shí)也需要早期的教育金規(guī)劃、出發(fā)前的財(cái)務(wù)安排等。例如推出海外留學(xué)綜合金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和留學(xué)基金。
    民俗文化研究論文篇十三
    品牌跨文化傳播,是指品牌在國(guó)際傳播的過(guò)程中進(jìn)入不同文化區(qū)域的傳播和管理活動(dòng)。品牌的傳播不僅有內(nèi)在的科學(xué)規(guī)律,而且需要根據(jù)輸入國(guó)的外在社會(huì)文化特點(diǎn)和對(duì)品牌的既有認(rèn)知和態(tài)度調(diào)整策略,更好地實(shí)現(xiàn)跨文化溝通。
    “隱含語(yǔ)境”概念的提出
    “語(yǔ)境”一詞是“語(yǔ)言環(huán)境”的簡(jiǎn)稱,由波蘭人類學(xué)家馬利諾夫斯基于1923年第一次提出。這個(gè)概念最早強(qiáng)調(diào)要從語(yǔ)言產(chǎn)生的環(huán)境本身來(lái)理解語(yǔ)言的意義,后來(lái)將語(yǔ)境細(xì)分為內(nèi)部的“語(yǔ)言語(yǔ)境”和外部的“非語(yǔ)言語(yǔ)境”,再不斷豐富“非語(yǔ)言語(yǔ)境”的內(nèi)涵。
    至此,“語(yǔ)境”都局限于具體的語(yǔ)言產(chǎn)生內(nèi)部環(huán)境和外部條件之中,而“隱含語(yǔ)境”是將具體的語(yǔ)言環(huán)境抽象為溝通環(huán)境,是指溝通參與者在溝通活動(dòng)開(kāi)始之前,對(duì)彼此的既有認(rèn)知和隱含態(tài)度所形成的溝通環(huán)境。溝通活動(dòng)產(chǎn)生之前,溝通雙方會(huì)根據(jù)既有信息產(chǎn)生對(duì)彼此的一些認(rèn)知,這個(gè)認(rèn)知的過(guò)程不是機(jī)械刻板的反映,它是一種積極的、帶有創(chuàng)造性的`活動(dòng)。任何認(rèn)識(shí)理解的過(guò)程都不可避免地會(huì)加入主觀因素,帶上感情色彩,加進(jìn)想象成分,進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)彼此的“隱含態(tài)度”。清華大學(xué)李彬教授在《傳播學(xué)引論》中對(duì)于溝通互動(dòng)過(guò)程中的認(rèn)知理解制約,提出五種主要因素:心理預(yù)設(shè)、文化背景、動(dòng)機(jī)、情緒和態(tài)度。
    其中,心理預(yù)設(shè)和文化背景是最具有普遍共通性的因素,也是“隱含語(yǔ)境”的重要內(nèi)容。心理預(yù)設(shè)是人們?cè)谡J(rèn)知理解活動(dòng)開(kāi)始之前,就帶著某種根據(jù)生活經(jīng)驗(yàn)、既有印象而形成的心理期待,不知不覺(jué)地預(yù)先設(shè)定了理解對(duì)象的面貌。這種預(yù)先設(shè)定事物格局的心理定勢(shì)非常頑強(qiáng),它常常把理解的車輪導(dǎo)向理解者本人所期待的方向,結(jié)果導(dǎo)致對(duì)實(shí)際情形的扭曲和變形。由于心理預(yù)設(shè)因素的干擾,人們對(duì)于客觀現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)常常難以實(shí)事求是。這種既有印象和經(jīng)驗(yàn)形成的心理屏障,不但很有可能是片面的、落后的、錯(cuò)誤的印象,而且由于這種“預(yù)設(shè)”的強(qiáng)大心理效應(yīng),還會(huì)影響到正確信息的理解和接受,它形成“隱含語(yǔ)境”的既有認(rèn)知部分。文化背景是我們每一個(gè)人成長(zhǎng)的特定文化環(huán)境,每個(gè)人的行為、觀念、習(xí)慣、性情都不斷地受到這種文化模式的塑造和熏陶。
    因此,人們對(duì)事物的理解不免要受到自身文化背景的影響,從而帶有鮮明的文化烙印。文化背景影響我們對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、宗教、歷史等很多問(wèn)題的看法和態(tài)度,它是我們認(rèn)知領(lǐng)域的一個(gè)參照系,我們以此為參照系去把握事物的性質(zhì)以及相互關(guān)系,對(duì)事物進(jìn)行比較、衡量、評(píng)估和判定,形成“隱含語(yǔ)境”的隱含態(tài)度部分。無(wú)論是既有認(rèn)知還是隱含態(tài)度都表明,溝通者的彼此認(rèn)知不可能是純客觀的活動(dòng),不可避免地含有某種先入之見(jiàn)的片面因素。這類因素?zé)o論是正面的,還是負(fù)面的,都是人們認(rèn)知活動(dòng)中不可分割的有機(jī)組成部分。在這種隱含的溝通環(huán)境中,如何突破對(duì)方對(duì)自己不利的既有認(rèn)知和隱含態(tài)度,成為順暢溝通的關(guān)鍵問(wèn)題。
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    民俗文化研究論文篇十四
    關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)市場(chǎng)消費(fèi)行為營(yíng)銷策略
    目前,我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)正逐步從賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,其主要標(biāo)志是保險(xiǎn)供給主體的競(jìng)爭(zhēng)性和保險(xiǎn)服務(wù)的差異性突顯,保險(xiǎn)消費(fèi)行為的主導(dǎo)性增強(qiáng),保險(xiǎn)消費(fèi)方式的選擇性增多。保險(xiǎn)市場(chǎng)的變化帶來(lái)了消費(fèi)者行為和動(dòng)機(jī)的較大變化,消費(fèi)動(dòng)機(jī)與行為更趨理性和實(shí)效。這些變化無(wú)疑對(duì)當(dāng)前的保險(xiǎn)營(yíng)銷提出了新的更高的要求,因此調(diào)整營(yíng)銷策略,對(duì)激發(fā)潛在保險(xiǎn)需求,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。
    立體式的多層次營(yíng)銷策略
    隨著金融一體化進(jìn)程的加快,國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變革,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已被打破,并向更深更廣的領(lǐng)域延伸,一些新興的營(yíng)銷模式正試圖重整游戲規(guī)則,如“媒體營(yíng)銷”、“電話營(yíng)銷”、“方案營(yíng)銷”等全新的營(yíng)銷策略將被中國(guó)保險(xiǎn)界首次引入。立體式的多層次營(yíng)銷方式將成為中國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。包括媒體營(yíng)銷策略、電話營(yíng)銷策略和方案營(yíng)銷策略等。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,壽險(xiǎn)營(yíng)銷模式悄悄變臉,并將在不久的將來(lái)呈現(xiàn)“百花齊放”的局面。
    所謂媒體營(yíng)銷是指保險(xiǎn)公司利用大眾傳媒等工具傳遞公司和產(chǎn)品信息的一種營(yíng)銷策略。市場(chǎng)轉(zhuǎn)型使保險(xiǎn)公司必須改變過(guò)去不作廣告的傳統(tǒng)方式,通過(guò)連續(xù)的高密集度的廣告投放吸引目標(biāo)客戶,目標(biāo)客戶可以撥打公司的免費(fèi)電話進(jìn)行一對(duì)一的咨詢和完成初期投保。公司將根據(jù)客戶電話所述資料寄出投保單,客戶在簽署名字后將保單返寄給公司。
    應(yīng)特別注意的是,在實(shí)施媒體營(yíng)銷策略時(shí),不論各保險(xiǎn)公司選擇怎樣的宣傳渠道、方式,都應(yīng)遵循形象宣傳不宜過(guò)分張揚(yáng),實(shí)力宣傳要掌握好尺度,業(yè)務(wù)宣傳切忌片面性,典型事例宣傳切忌重物質(zhì)輕精神,重經(jīng)濟(jì)效益輕社會(huì)效益。一方面要注意戰(zhàn)略目標(biāo)的長(zhǎng)期性和各個(gè)短期目標(biāo)之間的相關(guān)性,因而要注意長(zhǎng)期性和階段性相結(jié)合。要始終保持一個(gè)險(xiǎn)種給公眾留下前后一致的印象,在總體目標(biāo)不變的前提下,通過(guò)不斷的變換廣告方式、廣告地點(diǎn)、廣告色彩和廣告的文化內(nèi)涵,增加人們對(duì)產(chǎn)品的印象,滿足人們求新、求變的心理要求,在精神不變的前提下,不斷給人們創(chuàng)造新鮮感、美好感和生命感,使產(chǎn)品保持永久魅力,起到“不變應(yīng)萬(wàn)變”的效果。另一方面要重視對(duì)內(nèi)培訓(xùn)工作,充分發(fā)揮對(duì)內(nèi)培訓(xùn)的作用。對(duì)內(nèi)培訓(xùn)的目標(biāo)是建立管理者與營(yíng)銷人員之間的引導(dǎo)鏈,而傳媒對(duì)顧客的引導(dǎo),必須通過(guò)營(yíng)銷人員和管理者進(jìn)行反饋。根據(jù)“內(nèi)部營(yíng)銷”原理,保險(xiǎn)公司的員工也是公司的服務(wù)對(duì)象,因而保險(xiǎn)廣告?zhèn)髅降恼鎸?shí)性顯得非常重要。這一點(diǎn)要求廣告內(nèi)容必須事先在內(nèi)部傳達(dá),做好溝通,廣泛征求員工意見(jiàn),并把這種做法作為固定的反饋形式。只有這樣,才能體現(xiàn)積淀傳統(tǒng)文化價(jià)值和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展趨勢(shì),使保險(xiǎn)宣傳既有專業(yè)知識(shí)又有公益服務(wù);既有超前理念又具高科技含量的奇特概念。建立起一條管理者到營(yíng)銷人員,營(yíng)銷人員到客戶之間的引導(dǎo)鏈,起到引導(dǎo)人們對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)、接受、熟悉、認(rèn)證、產(chǎn)生強(qiáng)烈需求的作用。
    所謂電話營(yíng)銷策略,是指通過(guò)電話方式實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)營(yíng)銷目標(biāo)的活動(dòng)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)主體的增加,特別是一批外資公司的加入,電話直銷的營(yíng)銷方式將成為保險(xiǎn)營(yíng)銷,特別是壽險(xiǎn)營(yíng)銷的重要策略。這是一種完全拋棄現(xiàn)在銀行保險(xiǎn)、個(gè)人代理和團(tuán)險(xiǎn)營(yíng)銷模式的營(yíng)銷策略。基本思路是:保險(xiǎn)公司通過(guò)組建龐大的電話營(yíng)銷隊(duì)伍并對(duì)其進(jìn)行細(xì)分,通過(guò)銀行信用卡附送小額保險(xiǎn)和其他險(xiǎn)種資料,隨后電話營(yíng)銷人員將致電回報(bào)客戶、介紹保險(xiǎn)并詢問(wèn)是否有投保意愿。
    隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型,一種以客戶需求為導(dǎo)向的全新模式,即從賣產(chǎn)品到賣方案的營(yíng)銷策略將成為保險(xiǎn)業(yè)的主要方式??蛻粜枰I什么樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品?什么樣的險(xiǎn)種最適合客戶需要?公司將通過(guò)方案的形式提供給客戶。這就是所謂的方案營(yíng)銷。保險(xiǎn)公司隨時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求的變化,根據(jù)市場(chǎng)的需要,成立由專業(yè)人士及營(yíng)銷精英組成類似“投資理財(cái)管家”的專門機(jī)構(gòu),為客戶提供綜合服務(wù)。
    “人本化”的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理策略
    保險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是實(shí)施保險(xiǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的關(guān)鍵。在買方市場(chǎng)下,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)行為等都發(fā)生了質(zhì)的變化,當(dāng)前的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理已不適應(yīng)這種變化要求,必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新。
    激勵(lì)方式和“育人”機(jī)制創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷行為和營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)直接相關(guān),營(yíng)銷隊(duì)伍的素質(zhì)又與激勵(lì)方式緊密相聯(lián)。根據(jù)管理學(xué)原理,一個(gè)人具有“經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人和復(fù)雜人”等多重需求。隨著營(yíng)銷人員的地位、收入、年齡等因素的變化,這四個(gè)方面也在不斷變化,而目前團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)大多重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),忽略了人的多面需求及其動(dòng)態(tài)變化,以至于單純的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)因難以滿足員工多方面需求而失效。改變這種狀況的根本途徑是進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)方式創(chuàng)新,變單純的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為復(fù)合激勵(lì),把員工的'物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和員工的個(gè)人發(fā)展、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等高層需求結(jié)合起來(lái),把“制度留人”和“情感留人”結(jié)合起來(lái),用“人本化”激勵(lì)方式建立一支高素質(zhì)、穩(wěn)定的營(yíng)銷隊(duì)伍。
    客戶服務(wù)與促銷渠道創(chuàng)新在市場(chǎng)定位、客戶細(xì)分的基礎(chǔ)上提供針對(duì)性服務(wù)。操作方式上可由各大中城市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭,在各保險(xiǎn)公司現(xiàn)有客戶信息服務(wù)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,組建一個(gè)面對(duì)全社會(huì)的“保險(xiǎn)公共服務(wù)信息平臺(tái)”,一方面可對(duì)客戶開(kāi)辟一個(gè)統(tǒng)一受理服務(wù)需求的窗口,另一方面也為各成員間交流信息提供了快捷、高效的渠道。各成員在對(duì)承保的保額、客戶健康狀況、風(fēng)險(xiǎn)事故報(bào)告等資料有疑問(wèn)的時(shí)候,可以通過(guò)此信息平臺(tái)向其他成員發(fā)出查詢信息,以互通有無(wú),控制逆選擇和道德風(fēng)險(xiǎn);而客戶則可以向該信息平臺(tái)發(fā)送投訴、理賠等服務(wù)需求信息,真正享受快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)。
    在重視客戶服務(wù)的同時(shí),保險(xiǎn)人應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者求新、求異、求變的消費(fèi)心態(tài),在銀保(郵政)合作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓寬促銷渠道。比如和一些有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷管理體系比較完善的企業(yè),與報(bào)刊投遞公司,與家政服務(wù)和社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)等單位建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,聯(lián)合開(kāi)展產(chǎn)品推介、掛鉤銷售等,除可以借助與百姓生活最貼近的方式傳遞保險(xiǎn)信息,相互促進(jìn)銷售外,還有助于明確促銷活動(dòng)的受眾目標(biāo),擴(kuò)大促銷活動(dòng)的受眾范圍,節(jié)約宣傳成本。由于目標(biāo)對(duì)象是已滲透的市場(chǎng),因此更易被客戶和公眾接受,實(shí)現(xiàn)同一時(shí)間內(nèi)的信息最大化。
    注重發(fā)展的品牌營(yíng)銷策略
    在市場(chǎng)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最終是品牌與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),如何把品牌、服務(wù)與營(yíng)銷機(jī)制融為一體,構(gòu)建出以客戶為核心、以品牌形象為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、以服務(wù)為整體功能的品牌營(yíng)銷模式,是近幾年來(lái)國(guó)內(nèi)各家保險(xiǎn)公司孜孜以求的目標(biāo)。
    在營(yíng)銷理論中,把消費(fèi)者對(duì)某一品牌所具有的一組信念稱為品牌形象,而消費(fèi)者由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和選擇性注意、選擇性扭曲及選擇性保留的影響,其品牌信念有可能與產(chǎn)品的真實(shí)屬性并不一致。這就需要通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)銷策略,進(jìn)行消費(fèi)者“心理再定位”和“競(jìng)爭(zhēng)性反定位”來(lái)改變保險(xiǎn)消費(fèi)者的品牌信念。如果消費(fèi)者低估了品牌的質(zhì)量,營(yíng)銷人員就應(yīng)重點(diǎn)介紹其品牌;如果購(gòu)買者對(duì)品牌有了準(zhǔn)確而足夠的了解和評(píng)價(jià),那么營(yíng)銷人員就沒(méi)有必要對(duì)它加以介紹,因?yàn)檫^(guò)高吹噓產(chǎn)品會(huì)引起購(gòu)買者反感或不佳的評(píng)價(jià)。營(yíng)銷人員還可以設(shè)法改變購(gòu)買者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌在各不同屬性上的信念。這一方法在購(gòu)買者誤信競(jìng)爭(zhēng)者品牌的質(zhì)量高于其實(shí)際具有的質(zhì)量時(shí)特別有效。隨著全面開(kāi)放保險(xiǎn)業(yè)承諾期限的臨近,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈,通過(guò)品牌營(yíng)銷策略占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),把握好發(fā)展方向,無(wú)疑是各保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的必然選擇。
    滿足客戶個(gè)性需求的差異化營(yíng)銷策略
    我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)是一個(gè)非均衡性市場(chǎng),存在著顯著的地區(qū)差異、險(xiǎn)種差異和服務(wù)差異,因此,保險(xiǎn)營(yíng)銷應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的需要,因地、因人、因險(xiǎn)種實(shí)施差異化營(yíng)銷策略:
    實(shí)施“地區(qū)差異化”策略根據(jù)地域和區(qū)位不同,我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)可劃分為城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村市場(chǎng);經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)。城市和經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū),客戶群層次相對(duì)較高,需求多樣化,觀念更新相對(duì)較容易,基礎(chǔ)建設(shè)較完善,網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境建設(shè)較好,加上數(shù)字簽名等安全保障技術(shù)的應(yīng)用,在外部環(huán)境上,城市完全具備推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)銷售的條件。尤其對(duì)于高學(xué)歷、高收入的年輕白領(lǐng),網(wǎng)絡(luò)銷售將是有效渠道,可采用人員推銷、電話直銷、委托中介、網(wǎng)絡(luò)銷售等策略。而農(nóng)村和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)還沒(méi)有普及電話,更不要說(shuō)網(wǎng)絡(luò),而且老百姓的保險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)知識(shí)水平較低,保險(xiǎn)理念和保險(xiǎn)觀念缺乏,保險(xiǎn)市場(chǎng)處于拓展和開(kāi)發(fā)階段,應(yīng)采取人員直接推銷、委托推介策略。尤其值得注意的是,我國(guó)農(nóng)村和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)居民的保險(xiǎn)知識(shí)和保險(xiǎn)意識(shí)低,應(yīng)專門設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單明了、通俗易懂的保單和條款。
    實(shí)施“對(duì)象差異化”策略由于個(gè)人的經(jīng)歷、意識(shí)、偏好等原因,使消費(fèi)者也具有顯著的差異性,因此,保險(xiǎn)營(yíng)銷應(yīng)特別注意不同消費(fèi)者口味的差異。對(duì)象差異化營(yíng)銷策略就是要做到有的放矢,又要區(qū)別對(duì)待,像醫(yī)生治病一樣對(duì)癥下藥,像老師教育學(xué)生一樣因材施教,像農(nóng)民種莊稼一樣因地制宜;對(duì)象差異化策略就是要為消費(fèi)群體的特殊需求而實(shí)行“定單”服務(wù)。老是胡子眉毛一把抓,到頭來(lái)只能是相識(shí)滿天下,知己無(wú)一人?!邦櫩褪巧系邸敝皇窍鄬?duì)的結(jié)論,你自己的顧客才是真正的上帝!即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好,如果顧客錯(cuò)位,仍然無(wú)人問(wèn)津。
    實(shí)施“產(chǎn)品和服務(wù)”差異化策略根據(jù)供求理論,一種產(chǎn)品差異性越強(qiáng),其替代性就越弱,越有利于市場(chǎng)的擠入,甚至占領(lǐng)市場(chǎng),從而依靠顧客之間的心理攀比效應(yīng)來(lái)吸引消費(fèi)者。在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)下,保險(xiǎn)公司不是依靠規(guī)模來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng),而是靠差異性長(zhǎng)期贏得市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),創(chuàng)造新需求。各保險(xiǎn)公司要通過(guò)險(xiǎn)種、渠道、定價(jià)和促銷的不同組合創(chuàng)造差異化;通過(guò)廣告?zhèn)髅叫蜗蠛推放菩?yīng)、銷售人員形象體現(xiàn)差異化,將這種差異化灌輸?shù)较M(fèi)者頭腦中,由業(yè)務(wù)人員把不同性質(zhì)、不同公司、不同保險(xiǎn)金額的產(chǎn)品加以組合,結(jié)合銀行、證券的產(chǎn)品,做好差異化服務(wù)。
    緊貼客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略
    市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)是服務(wù)銷售的地位越來(lái)越突出。服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和買方市場(chǎng)下供求地位的變化,要求建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以有效防范和控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)為保障的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)體系,引伸服務(wù)內(nèi)涵,培育發(fā)展優(yōu)勢(shì)。在保險(xiǎn)產(chǎn)品的一般技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)相差不大的情況下,人們究竟購(gòu)買哪一家公司的產(chǎn)品,主要取決于各公司及其產(chǎn)品的服務(wù)是否具體、周全和優(yōu)質(zhì),是否具有特色。為此必須從兩方面入手:
    延伸服務(wù)領(lǐng)域、豐富服務(wù)內(nèi)涵隨著壟斷型市場(chǎng)向競(jìng)爭(zhēng)型市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)領(lǐng)域的寬窄,服務(wù)內(nèi)涵的豐富與否將直接決定保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,甚至決定公司的發(fā)展。傳統(tǒng)的人工服務(wù),雖然服務(wù)內(nèi)容比較全面,但效率低,服務(wù)面狹窄,而且還受到人員素質(zhì)的限制,若開(kāi)通免費(fèi)電話咨詢系統(tǒng)或網(wǎng)上查詢系統(tǒng),不僅服務(wù)面廣、快速有效,而且還可以彌補(bǔ)人力不足的限制。如在銀行為投保人設(shè)立專門保險(xiǎn)費(fèi)收取賬戶,不僅方便快捷,而且安全保密;又如保險(xiǎn)咨詢服務(wù),其發(fā)展空間是相當(dāng)廣泛的。再如開(kāi)設(shè)門店、設(shè)立電話服務(wù)中心、開(kāi)辟電子商務(wù)網(wǎng)上售單、組織金融超市、發(fā)展銀行代理業(yè)務(wù)等等,結(jié)合金牌和銀牌營(yíng)銷隊(duì)伍的培養(yǎng),開(kāi)展綜合理財(cái)服務(wù)。這樣既可以建立起一支真誠(chéng)而穩(wěn)定的客戶群,又能貼近消費(fèi)者需求,為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
    以理賠服務(wù)為突破口,強(qiáng)化售后服務(wù)保險(xiǎn)交易是一種“期貨”交易,保險(xiǎn)公司要為客戶承擔(dān)幾年、幾十年,甚至終身的保障和服務(wù)責(zé)任。所以保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售后,營(yíng)銷工作并沒(méi)有結(jié)束。理賠服務(wù)是保險(xiǎn)公司展示自身優(yōu)勢(shì)和服務(wù)水平的窗口,而當(dāng)前客戶最擔(dān)心的問(wèn)題就是保險(xiǎn)公司在若干年后能否像當(dāng)初承諾的那樣做好長(zhǎng)期的售后服務(wù)和理賠工作。為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型下消費(fèi)者需求的變化,各保險(xiǎn)公司應(yīng)以客戶反映最多的理賠服務(wù)為突破口,建立理賠責(zé)任追究制度和服務(wù)質(zhì)量跟蹤制度,對(duì)客戶服務(wù)進(jìn)行自查,強(qiáng)化售后服務(wù),并以此為契機(jī)規(guī)范售后服務(wù)行為,以良好的售后服務(wù)樹(shù)立公司形象,提高公司信譽(yù),激發(fā)居民的投保動(dòng)機(jī),促進(jìn)保險(xiǎn)消費(fèi)增長(zhǎng)。
    參考資料:
    2.[美]查理·詹瑞特著,《反傳統(tǒng)營(yíng)銷》,海南出版社,20xx年9月第1版
    3.曉珊,“改進(jìn)保險(xiǎn)商品的銷售方式”,《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》,20xx年10月23日
    4.裴暢偉,“當(dāng)前保險(xiǎn)消費(fèi)者的心態(tài)及營(yíng)銷對(duì)策”,《金融參考》20xx年第11期
    5.周立勝,“保險(xiǎn)宣傳別事與愿違”《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》20xx年10月11日
    民俗文化研究論文篇十五
    不同的人對(duì)大學(xué)組織文化所持有的分類方式也各有差異。伯恩鮑姆(birnbaum)將大學(xué)組織文化區(qū)分為學(xué)院(colle-gial)文化、科層(bureaucratic)文化、政治(political)文化和無(wú)政府(anarchical)文化等四種[2]。斯馬特(smart)和哈姆(hamm)則將之區(qū)分為學(xué)院文化、靈活組織(adhocracy)文化、等級(jí)(hi-erarchy)文化和市場(chǎng)(market)文化等四種[3]。威廉姆h伯格奎斯特(ist)先于1992年提出了四種大學(xué)組織文化,即學(xué)院(collegial)文化、管理(managerial)文化、發(fā)展(developmental)文化和協(xié)商(negotiating)文化[4],后又在其與帕夫拉克(pawlak)合作的著作《應(yīng)對(duì)學(xué)術(shù)的六種文化》(engag-ingthesixculturesoftheacademy)中將這四種文化擴(kuò)展為六種,即學(xué)院文化、管理文化、發(fā)展文化、擁辯(advocacy)文化、虛擬(virtual)文化和實(shí)體(tangible)文化[5]。伯格奎斯特等人的分類反映了新時(shí)期的發(fā)展對(duì)大學(xué)組織文化產(chǎn)生了一定的影響,進(jìn)一步提出了與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)緊密相關(guān)的虛擬文化概念。
    (一)學(xué)院文化
    以學(xué)科形式存在的高深學(xué)問(wèn)、圍繞高深學(xué)問(wèn)進(jìn)行的學(xué)術(shù)研究以及作為學(xué)術(shù)研究主體的教授處于學(xué)院文化價(jià)值體系的中心,教授治校、學(xué)者自治、學(xué)術(shù)自由、學(xué)術(shù)人員人格獨(dú)立等是其重要的價(jià)值取向。學(xué)院文化是歷史最為久遠(yuǎn)的一種大學(xué)組織文化,也是大學(xué)中區(qū)別于其他類型組織的最重要文化特質(zhì),對(duì)大學(xué)產(chǎn)生強(qiáng)大的影響力。學(xué)院文化有兩大歷史傳統(tǒng),其一是強(qiáng)調(diào)對(duì)人的精神和靈魂的塑造,將大學(xué)看作是把青年男女培養(yǎng)為“未來(lái)社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人”的地方;其二是對(duì)科學(xué)研究的重視,強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)科專業(yè)的忠誠(chéng),以及無(wú)止境地拓展知識(shí)領(lǐng)域[6]。概言之,它就是崇尚精英教育和追求學(xué)術(shù)上的卓越。
    (二)管理文化
    面向就業(yè)準(zhǔn)備的高深學(xué)問(wèn)、對(duì)效率的追求和強(qiáng)有力的行政管理在管理文化價(jià)值體系中十分重要,清晰的目標(biāo)、明確的職責(zé)和有效的監(jiān)管等是其重要的價(jià)值取向。隨著大學(xué)內(nèi)外環(huán)境的變化,大學(xué)的有效運(yùn)作越來(lái)越依賴于完善的行政管理系統(tǒng)和領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的管理,由此產(chǎn)生的管理文化對(duì)大學(xué)的影響越來(lái)越大。管理文化將大學(xué)看作是培養(yǎng)學(xué)生特定知識(shí)、技能和態(tài)度,使其成為成功的、富有責(zé)任感的社會(huì)公民的場(chǎng)所;更為重視學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),而非學(xué)院文化所強(qiáng)調(diào)的精神和靈魂塑造;重視服務(wù)于所在區(qū)域或具體如社區(qū)等組織的發(fā)展,并且認(rèn)為大學(xué)能夠清晰地定義自己的目標(biāo);強(qiáng)調(diào)規(guī)范化的教學(xué)以及對(duì)教學(xué)的有效監(jiān)管,而且重視非傳統(tǒng)教育方式和教育技術(shù)的應(yīng)用、教師的靈活配置,以實(shí)現(xiàn)教學(xué)效率的提高[7]。
    (三)發(fā)展文化
    發(fā)展文化以傳播高深學(xué)問(wèn)、探究活動(dòng)中各類角色的發(fā)展為立足點(diǎn),促進(jìn)學(xué)生、教師和大學(xué)的整體發(fā)展是其重要價(jià)值取向。學(xué)院文化的“學(xué)者家長(zhǎng)式”權(quán)威容易導(dǎo)致組織性和一貫性的缺失,管理文化的“職位權(quán)威”又容易走向刻板化和非人格化[8],從學(xué)院文化和管理文化“縫隙”中生長(zhǎng)起來(lái)的發(fā)展文化則是建立在“人的發(fā)展”這一理性基礎(chǔ)之上的,其假設(shè)前提是“每個(gè)人都有內(nèi)在的實(shí)現(xiàn)個(gè)體成熟的渴望”[9]。發(fā)展文化關(guān)注學(xué)生的個(gè)體成長(zhǎng),強(qiáng)調(diào)大學(xué)服務(wù)于學(xué)生的發(fā)展,主張基于學(xué)生的發(fā)展進(jìn)行課程的規(guī)劃和開(kāi)發(fā)。發(fā)展文化同樣關(guān)注教師的專業(yè)發(fā)展,強(qiáng)調(diào)為大學(xué)內(nèi)所有各類教職員工提供發(fā)展和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。此外,發(fā)展文化還關(guān)注大學(xué)整體的發(fā)展和成熟,重視對(duì)大學(xué)發(fā)展的定位和整體規(guī)劃的研究,主張大學(xué)整體發(fā)展與大學(xué)內(nèi)個(gè)體成長(zhǎng)的統(tǒng)一。
    (四)擁辯文化
    擁辯文化代表著某一所或數(shù)所大學(xué)內(nèi)各群體共享大學(xué)治理權(quán)力的理念,以保證高深學(xué)問(wèn)傳播、探究活動(dòng)中各群體連續(xù)而有效地參與大學(xué)決策作為其重要的價(jià)值取向。與發(fā)展文化一樣,擁辯文化也發(fā)展于學(xué)院文化與管理文化的“縫隙”中,但更多地體現(xiàn)出大學(xué)以外的社會(huì)文化,包含政治上的平等、民主等理念對(duì)大學(xué)組織文化的影響。學(xué)院文化或管理文化主導(dǎo)下,大學(xué)中各群體為了維護(hù)和爭(zhēng)取自身利益常常進(jìn)行著集體性的討價(jià)還價(jià)(collectivebargaining),擁辯文化則為不斷分化的各群體達(dá)成彼此間的平衡而提供某一模式,這種模式是建立在以“理念、價(jià)值、觀念”而非“利益”為基礎(chǔ)的更廣闊的溝通和權(quán)益分享之上的[10]。
    (五)虛擬文化
    虛擬文化代表一種新的聯(lián)結(jié)方式、思維方式和組織方式,它以新的態(tài)度看待高深學(xué)問(wèn)及其生產(chǎn)、傳播和應(yīng)用,開(kāi)放、共享、靈活、協(xié)同是其核心價(jià)值理念。虛擬文化是伯格奎斯特等人提出的一種新的大學(xué)組織文化,并認(rèn)為虛擬文化“通過(guò)回答后現(xiàn)代社會(huì)的知識(shí)生產(chǎn)和知識(shí)傳播能力而獲得意義”,將大學(xué)看作是連接在“全球絡(luò)”中的一部分[11]。虛擬文化的出現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展緊密相關(guān),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促進(jìn)了向“虛擬”思維的轉(zhuǎn)變,即網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將人與人、組織與組織連接起來(lái),通過(guò)彼此的交互形成一個(gè)個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。虛擬文化認(rèn)為,大學(xué)在知識(shí)生產(chǎn)、傳播過(guò)程中應(yīng)重視開(kāi)展合作和資源共享,主張根據(jù)需求靈活地進(jìn)行組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和模式創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)大學(xué)組織內(nèi)部及大學(xué)與其他組織之間的協(xié)同性。網(wǎng)絡(luò)教育、虛擬科研組織、虛擬教育社區(qū)、無(wú)邊界高等教育等是虛擬文化的具體體現(xiàn)[12]。
    (六)實(shí)體文化
    實(shí)體文化十分注重探究、傳播高深學(xué)問(wèn)的環(huán)境和形式的可見(jiàn)性、實(shí)在性、確定性,以及長(zhǎng)期而固定的聯(lián)系。實(shí)體文化也可以理解為有形文化或可見(jiàn)文化。伯格奎斯特等人指出,實(shí)體文化并非一種新文化,它與學(xué)院文化一樣具有悠久的歷史,只不過(guò)在虛擬文化突顯的今天,作為虛擬文化的反文化而特別地顯現(xiàn)出來(lái)。在實(shí)體文化中,實(shí)在的、有形的、可感知的資源和財(cái)富得到珍視,各種標(biāo)識(shí)和儀式,如鮮明的旗幟和徽標(biāo)、隆重的畢業(yè)典禮等對(duì)實(shí)體文化來(lái)說(shuō)是不可或缺的。實(shí)體文化還偏好面對(duì)面的師生交互,重視教師對(duì)學(xué)生施以密切的、多方面的輔導(dǎo),而且強(qiáng)調(diào)學(xué)生的出勤,認(rèn)為學(xué)生在教室和圖書(shū)館的出現(xiàn)和停留都是非常重要的[13]。
    文化建設(shè)是開(kāi)放大學(xué)建設(shè)的重要內(nèi)容,其目的在于凝練、彰顯和發(fā)揚(yáng)開(kāi)放大學(xué)內(nèi)成員所共享的價(jià)值、信念、期望和基本假設(shè)等。由于社會(huì)組織的復(fù)雜性,某一組織內(nèi)的文化往往并不是單一的、純粹的。文化按其價(jià)值體系可分為主文化、亞文化與反文化。對(duì)特定組織或大學(xué)而言,其組織文化也是包含主文化、亞文化和反文化的復(fù)雜體系。主文化是組織中處于主導(dǎo)地位、作為主流價(jià)值觀的組織文化;亞文化是由組織中特定群體所體現(xiàn)的、具有局部性的組織文化;反文化是一種特殊的亞文化,即與主文化相對(duì)立、相排斥的組織文化。馬丁(martin)等人根據(jù)亞文化與主文化的關(guān)系,將亞文化分為三種:(1)增強(qiáng)型亞文化,即對(duì)主文化起支撐作用的亞文化;(2)對(duì)立型亞文化,即與主文化相對(duì)立的亞文化,也就是反文化;(3)獨(dú)立型亞文化,即在主文化之外獨(dú)立存在的亞文化[14]??傊粋€(gè)組織內(nèi)的文化具有復(fù)雜性,往往包含交錯(cuò)繁雜的多種文化成分。具體到開(kāi)放大學(xué)而言,其大學(xué)組織文化也并非只是某一種,而是多種大學(xué)組織文化特質(zhì)的混合,其中,某些組織文化可能處于主導(dǎo)地位,某些組織文化可能處于輔助地位,某些組織文化也可能作為主流文化的反文化而存在。另外,我國(guó)開(kāi)放大學(xué)是以中央廣播電視大學(xué)為基礎(chǔ)的,其文化建設(shè)一方面要從電大的歷史傳統(tǒng)中汲取養(yǎng)分,另一方面則要與時(shí)俱進(jìn),凝練出體現(xiàn)新時(shí)代發(fā)展的文化內(nèi)涵。
    (一)將發(fā)展文化作為開(kāi)放大學(xué)的主導(dǎo)文化進(jìn)行建設(shè)
    發(fā)展文化建立在“人的發(fā)展”這一理性基礎(chǔ)之上,開(kāi)放大學(xué)應(yīng)將發(fā)展文化作為其主導(dǎo)文化進(jìn)行建設(shè)。第一,發(fā)展文化特別關(guān)注學(xué)習(xí)者成長(zhǎng)和發(fā)展,這一點(diǎn)與開(kāi)放大學(xué)以學(xué)習(xí)者為中心的價(jià)值取向相一致?!伴_(kāi)放大學(xué)建設(shè)自始至終離不開(kāi)一個(gè)人的命題,離不開(kāi)以人為本”[15]。就辦學(xué)使命而言,開(kāi)放大學(xué)將以促進(jìn)構(gòu)建終身教育體系和學(xué)習(xí)型社會(huì)的形成為歷史使命,“力求引領(lǐng)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的發(fā)展,讓學(xué)習(xí)成為個(gè)人自我成長(zhǎng)和發(fā)展的內(nèi)在需求,成為社會(huì)生活不可或缺的組成部分”[16]。就服務(wù)對(duì)象而言,開(kāi)放大學(xué)秉持“有教無(wú)類”的理念,面向所有社會(huì)成員,而且對(duì)殘疾人等弱勢(shì)群體的發(fā)展給予特別關(guān)注。就辦學(xué)類型而言,開(kāi)放大學(xué)提供學(xué)歷教育及職業(yè)培訓(xùn)、閑暇教育等非學(xué)歷教育多層次、多形式的教育項(xiàng)目,以滿足學(xué)習(xí)者個(gè)性化的學(xué)習(xí)和發(fā)展需求。就課程而言,開(kāi)放大學(xué)的課程是“關(guān)懷學(xué)習(xí)者生命成長(zhǎng),幫助其完成事業(yè)建構(gòu),促進(jìn)其人生發(fā)展的重要文化橋梁”[17]。就教學(xué)模式而言,開(kāi)放大學(xué)的教學(xué)“充分尊重學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)特點(diǎn),整合有益的支持條件”,從而促進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)和發(fā)展[18]??傊?,開(kāi)放大學(xué)在辦學(xué)使命、服務(wù)對(duì)象、辦學(xué)類型、課程開(kāi)設(shè)、教學(xué)模式等多方面均體現(xiàn)出促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展和成長(zhǎng)這一價(jià)值取向。第二,發(fā)展文化重視教學(xué)工作和教師的專業(yè)發(fā)展,且將教學(xué)本身看作為學(xué)術(shù)的一種類型,即教學(xué)學(xué)術(shù),而開(kāi)放大學(xué)將教學(xué)作為其“主業(yè)”,理應(yīng)重視教學(xué)活動(dòng)、教師發(fā)展和教學(xué)科研。開(kāi)放大學(xué)教師通過(guò)行動(dòng)研究的方式開(kāi)展教與學(xué)研究,并將教研成果應(yīng)用于課程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā),這無(wú)疑有利于提升教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。第三,開(kāi)放大學(xué)是新型的高等教育機(jī)構(gòu),處于不斷發(fā)展變化之中,進(jìn)行發(fā)展定位和整體規(guī)劃研究有助于開(kāi)放大學(xué)的發(fā)展和成熟,這也是發(fā)展文化所倡導(dǎo)的一個(gè)方面。綜上,開(kāi)放大學(xué)可將發(fā)展文化作為自己的主導(dǎo)文化進(jìn)行建設(shè),樹(shù)立服務(wù)于學(xué)生發(fā)展、以學(xué)習(xí)者為中心的辦學(xué)理念,同時(shí)注重教師發(fā)展和大學(xué)整體的發(fā)展。
    (二)把虛擬文化發(fā)展為開(kāi)放大學(xué)的主流文化
    在將發(fā)展文化作為主導(dǎo)文化建設(shè)的同時(shí),開(kāi)放大學(xué)也應(yīng)將虛擬文化作為其主流文化進(jìn)行建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)在教育教學(xué)活動(dòng)中的應(yīng)用不僅促發(fā)了大學(xué)虛擬文化的產(chǎn)生,同時(shí)也成了大學(xué)虛擬文化的最直接體現(xiàn),而開(kāi)放大學(xué)的辦學(xué)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的應(yīng)用。開(kāi)放大學(xué)“只有通過(guò)衛(wèi)星、電視和互聯(lián)網(wǎng)等載體,建設(shè)遠(yuǎn)程教育數(shù)字化公共服務(wù)平臺(tái),形成覆蓋全國(guó)和本區(qū)域、社區(qū)和家庭的教育輻射”,才能實(shí)現(xiàn)其促進(jìn)終身教育體系建設(shè)和學(xué)習(xí)型社會(huì)形成的歷史使命[19]。開(kāi)放大學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的依賴越來(lái)越大,借助于網(wǎng)絡(luò)教育的開(kāi)放大學(xué)將分散各處的學(xué)習(xí)者、施教者以及教與學(xué)的資源和設(shè)備連接到一起,開(kāi)展各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng),具有很強(qiáng)的靈活性、便捷性和開(kāi)放性。開(kāi)放大學(xué)的運(yùn)作模式也充分體現(xiàn)了開(kāi)放、共享、靈活、協(xié)同等虛擬文化所包含的價(jià)值理念。首先,虛擬文化強(qiáng)調(diào)大學(xué)在知識(shí)生產(chǎn)和傳播過(guò)程中與大學(xué)之外的組織建立廣泛聯(lián)系,而開(kāi)放大學(xué)也試圖“依托各種社會(huì)力量支持和參與”,包括構(gòu)建“大學(xué)支持聯(lián)盟”、“企業(yè)支持聯(lián)盟”、“行業(yè)支持聯(lián)盟”和“城市支持聯(lián)盟”,即與普通高校、企業(yè)、行業(yè)和政府部門等各類組織建立廣泛的聯(lián)系。第二,虛擬文化重視共享,而資源共享也是開(kāi)放大學(xué)辦學(xué)的基本理念。開(kāi)放大學(xué)一方面要“積極推進(jìn)課程和學(xué)習(xí)資源開(kāi)放,讓全社會(huì)共享”;另一方面要“積極推進(jìn)學(xué)習(xí)的平臺(tái)的開(kāi)放”,為其他“教育機(jī)構(gòu)和教育項(xiàng)目提供幫助和服務(wù)”,“搭建全民終身學(xué)習(xí)的大平臺(tái)”[20]。第三,虛擬文化主張根據(jù)需求靈活地進(jìn)行組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和模式創(chuàng)新,而開(kāi)放大學(xué)在學(xué)習(xí)安排的方便性、資源配置的靈活性等方面表現(xiàn)出很強(qiáng)的創(chuàng)新力。為適應(yīng)不同學(xué)習(xí)者的需求,開(kāi)放大學(xué)在學(xué)習(xí)者入學(xué)資格與學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)地點(diǎn)、學(xué)習(xí)期限、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式等方面均有很大靈活性。在資源配置、特別是師資配置上,開(kāi)放大學(xué)也表現(xiàn)出很大的靈活性。開(kāi)放大學(xué)本著“不為所有只為所用”的理念,廣泛聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外高校的專家、教授及社會(huì)上的行家里手來(lái)?yè)?dān)任主講教師或輔導(dǎo)教師[21]。這些“兼職教師的來(lái)源渠道廣泛,選擇余地大,不僅可以緩解開(kāi)放大學(xué)教師數(shù)量上的不足,而且可以優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu),同時(shí)也有利于加強(qiáng)校企之間、學(xué)校與社會(huì)之間的溝通與聯(lián)系[22]”。最后,追求協(xié)同性也是虛擬文化和開(kāi)放大學(xué)建設(shè)理念的一個(gè)共性。為適應(yīng)復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境,開(kāi)放大學(xué)在組建跨部門的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和跨組織的外部網(wǎng)絡(luò)方面均表現(xiàn)出很強(qiáng)的能力,即通過(guò)合作網(wǎng)絡(luò)將各部分的核心專長(zhǎng)有效地集成在一起,形成成員之間協(xié)同作戰(zhàn)、互惠互利的關(guān)系。積極推進(jìn)社會(huì)公共服務(wù)平臺(tái)和體系的建設(shè)就是開(kāi)放大學(xué)追求協(xié)同性的重要體現(xiàn),開(kāi)放大學(xué)在辦學(xué)基礎(chǔ)上,“為辦學(xué)者和學(xué)習(xí)者提供社會(huì)化、第三方的”服務(wù),搭建“立交橋”,構(gòu)建“課程超市”和“學(xué)分銀行”,目的就是促進(jìn)終身教育體系和學(xué)習(xí)型社會(huì)構(gòu)建中各級(jí)各類教育間協(xié)同關(guān)系的形成,實(shí)現(xiàn)“縱向銜接、橫向溝通”。
    (三)把學(xué)院文化作為開(kāi)放大學(xué)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)
    開(kāi)放大學(xué)在文化建設(shè)中應(yīng)積極發(fā)展具有自身特色的學(xué)院文化,將其作為自身發(fā)展的重要內(nèi)在驅(qū)動(dòng)。學(xué)院文化是大學(xué)的傳統(tǒng)文化特質(zhì),建設(shè)學(xué)院文化不僅會(huì)使開(kāi)放大學(xué)更像一所“大學(xué)”,對(duì)提升開(kāi)放大學(xué)辦學(xué)質(zhì)量和實(shí)力也十分有益。開(kāi)放大學(xué)的辦學(xué)面向社會(huì)大眾,面向一切有學(xué)習(xí)需求的群體,這與學(xué)院文化的精英教育理念截然不同。實(shí)際上,開(kāi)放大學(xué)的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)精英式教育來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)重大革命。但是,開(kāi)放大學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)者的“開(kāi)放”并不意味著要“放開(kāi)”在教育質(zhì)量上的要求,“寬進(jìn)嚴(yán)出”是開(kāi)放大學(xué)應(yīng)堅(jiān)守的基本準(zhǔn)則。英國(guó)開(kāi)放大學(xué)在創(chuàng)建時(shí)確立了保持與傳統(tǒng)大學(xué)相一致的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)這一重要辦學(xué)原則,為其后續(xù)發(fā)展打下了很好的基礎(chǔ)。我國(guó)開(kāi)放大學(xué)的建設(shè)也“把質(zhì)量放在首位”,將教育質(zhì)量視為發(fā)展的生命線,這一點(diǎn)正是開(kāi)放大學(xué)學(xué)院文化建設(shè)的根本和主要體現(xiàn)。注重學(xué)術(shù)研究是學(xué)院文化的傳統(tǒng)之一,開(kāi)放大學(xué)在學(xué)術(shù)研究和學(xué)科建設(shè)方面也應(yīng)該有所建樹(shù)。首先,在學(xué)科領(lǐng)域方面,開(kāi)放大學(xué)應(yīng)保持自己在教育學(xué),特別是遠(yuǎn)程教育、教育技術(shù)、繼續(xù)教育、成人教育、職業(yè)教育、社區(qū)教育、終身教育等領(lǐng)域的研究特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。應(yīng)該說(shuō),開(kāi)放大學(xué)在教育研究領(lǐng)域內(nèi)已經(jīng)打下了較為扎實(shí)的基礎(chǔ),電大系統(tǒng)主辦的多本雜志,包括《開(kāi)放教育研究》、《遠(yuǎn)程教育雜志》、《中國(guó)遠(yuǎn)程教育》等在我國(guó)教育類雜志中占據(jù)了一定份量,電大人的科研也是碩果累累。開(kāi)放大學(xué)應(yīng)在教育技術(shù)、遠(yuǎn)程教育等研究領(lǐng)域設(shè)定更高的目標(biāo),在這些領(lǐng)域率先走向國(guó)際。同時(shí),開(kāi)放大學(xué)還應(yīng)重點(diǎn)發(fā)展一些有一定基礎(chǔ)的學(xué)科和領(lǐng)域。國(guó)際開(kāi)放大學(xué)的典范—英國(guó)開(kāi)放大學(xué)除了在教學(xué)研究領(lǐng)域的卓越成就外,在空間科學(xué)、計(jì)算科學(xué)等領(lǐng)域也產(chǎn)生了很大的學(xué)術(shù)影響,對(duì)英國(guó)開(kāi)放大學(xué)的整體發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用,這一點(diǎn)值得我國(guó)開(kāi)放大學(xué)引以為鑒。其次,在科研類型上,開(kāi)放大學(xué)可保持以應(yīng)用型研究為主的特色,這也與其注重培養(yǎng)應(yīng)用型人才具有一致性。開(kāi)放大學(xué)應(yīng)珍視面向?qū)嵺`的研究,避免理論和實(shí)踐相隔離、相脫節(jié)的弊端,突出服務(wù)于社會(huì)的研究理念。此外,在科研模式上,開(kāi)放大學(xué)可發(fā)揮自身開(kāi)放、共享、靈活及協(xié)同的特色優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展跨組織、跨學(xué)科、跨地域的合作研究。不可否認(rèn),學(xué)院文化建設(shè)對(duì)開(kāi)放大學(xué)來(lái)說(shuō)具有一定難度,還存在諸多亟待解決的問(wèn)題。其一,作為開(kāi)放大學(xué)基礎(chǔ)的廣播電視大學(xué)學(xué)院文化氛圍不濃,在學(xué)術(shù)研究方面比較薄弱,除在遠(yuǎn)程教育和教育技術(shù)等優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域外,其他領(lǐng)域的聲音非常弱小,缺乏屬于自己的學(xué)術(shù)大師和有影響的學(xué)科帶頭人。開(kāi)放大學(xué)在建設(shè)中要特別關(guān)注到這一點(diǎn),既要積極開(kāi)展學(xué)術(shù)研究,但也不應(yīng)提出過(guò)高的要求。其二,盡管取得了“質(zhì)量是開(kāi)放大學(xué)的生命線”的共識(shí),但在建立怎樣的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面仍存在一些爭(zhēng)議,或者說(shuō)對(duì)“寬進(jìn)嚴(yán)出”中“出”的標(biāo)準(zhǔn)還存在不甚明確的地方。其三,高質(zhì)量的教學(xué)和高水平的科研均離不開(kāi)雄厚的師資隊(duì)伍,因此開(kāi)放大學(xué)學(xué)院文化建設(shè)的難處仍然歸結(jié)于師資建設(shè)方面。如前所述,開(kāi)放大學(xué)在師資配置上比較靈活,采取“不為所有只為所用”的理念與建設(shè)自身師資力量存在一定的矛盾。筆者認(rèn)為,關(guān)鍵在于處理好兩者的關(guān)系,在“拉進(jìn)來(lái)”的同時(shí)也注重“推出去”。也就是說(shuō),在充分利用外界專家、學(xué)者,即“拉進(jìn)來(lái)”的同時(shí),也要借助這些專家和學(xué)者培育自身師資,壯大自身力量,并讓自己的專家、學(xué)者與外界有更廣泛的合作,向外界輸出自身影響力,即“推出去”。
    (四)把管理文化作為開(kāi)放大學(xué)發(fā)展的重要支撐
    管理文化應(yīng)作為開(kāi)放大學(xué)發(fā)展的重要支撐。首先,管理文化重視學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)服務(wù)于所在區(qū)域或社區(qū)的發(fā)展,而開(kāi)放大學(xué)也以面向從業(yè)人員培養(yǎng)應(yīng)用型高級(jí)專門人才為主要辦學(xué)目標(biāo),強(qiáng)調(diào)服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的需要,兩者具有很好的吻合度。其次,管理文化追求效益,開(kāi)放大學(xué)也非常注重教育的效益問(wèn)題。開(kāi)放大學(xué)的開(kāi)放屬性形成了“低投入、高產(chǎn)出”的.經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,“可以在達(dá)到一定規(guī)模情況下做到在較低成本狀態(tài)下培養(yǎng)大量的社會(huì)所急需的各類人才”[23][24]。網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程教育手段的應(yīng)用、在師資配置上的靈活性等都是開(kāi)放大學(xué)提高辦學(xué)效率的重要舉措。最后,和管理文化所強(qiáng)調(diào)的一樣,開(kāi)放大學(xué)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)也離不開(kāi)強(qiáng)有力的行政管理系統(tǒng)。開(kāi)放大學(xué)基于廣播電視大學(xué)的轉(zhuǎn)型發(fā)展和成功建設(shè)在很大程度上依賴于管理體制和機(jī)制的革新,需要強(qiáng)大的管理領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)推動(dòng)。管理文化強(qiáng)調(diào)清晰的目標(biāo)、明確的職責(zé)和有效的監(jiān)管,這些理念對(duì)開(kāi)放大學(xué)的運(yùn)作來(lái)說(shuō)也尤為重要。其一,為了培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的職業(yè)技能,開(kāi)放大學(xué)十分注重培養(yǎng)目標(biāo)的清晰界定,以及根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)對(duì)教學(xué)結(jié)果進(jìn)行清晰的評(píng)定。其二,開(kāi)放大學(xué)的教學(xué)往往被拆分為多個(gè)環(huán)節(jié)由多個(gè)部門共同承擔(dān),比如資源設(shè)計(jì)、資源制作、資源傳遞、主講教師教學(xué)、輔導(dǎo)教師教學(xué)、學(xué)習(xí)支持服務(wù)、考試等,這就需要使各環(huán)節(jié)和各部門的任務(wù)清晰、職責(zé)明確,以保證整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其三,開(kāi)放大學(xué)的教學(xué)也建立在有效的監(jiān)管之上,包括對(duì)教師的監(jiān)管和對(duì)學(xué)生的監(jiān)管。對(duì)教師的監(jiān)管主要在于考察教師的教學(xué)是否符合相關(guān)規(guī)范和要求,比如輔導(dǎo)教師的輔導(dǎo)規(guī)范;對(duì)學(xué)生的監(jiān)管主要在于確保學(xué)生學(xué)習(xí)的真實(shí)發(fā)生和學(xué)習(xí)質(zhì)量,做到“寬進(jìn)嚴(yán)出”。開(kāi)放大學(xué)建設(shè)過(guò)程中還存在很多的管理難點(diǎn)需要化解。首先是系統(tǒng)辦學(xué)的管理問(wèn)題。眾所周知,作為開(kāi)放大學(xué)基礎(chǔ)的廣播電視大學(xué)采取系統(tǒng)辦學(xué)的模式。開(kāi)放大學(xué)組建中“最大問(wèn)題之一就是如何協(xié)調(diào)系統(tǒng)不同組成部分之間的差異,這些差異包括層級(jí)差異、區(qū)域差異、利益差異等,處理不好很容易導(dǎo)致系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)失調(diào)、功能失調(diào)、效益失調(diào),降低開(kāi)放大學(xué)的自組織能力”[25]。其二是管理太過(guò)集中的問(wèn)題,作為開(kāi)放大學(xué)基礎(chǔ)的廣播電視大學(xué)具有很深的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)烙印,在很多方面都高度集中、統(tǒng)一,“層層計(jì)劃、指揮”,存在“官本位”、“行政化”、“官僚化”傾向[26][27]。其三是兩種體制不銜接的問(wèn)題,電大系統(tǒng)在管理上實(shí)行的是“各級(jí)政府辦學(xué)、教育行政部門管理”的體制,在教學(xué)上則實(shí)行“統(tǒng)籌規(guī)劃、分級(jí)辦學(xué)、分級(jí)管理”的體制,下級(jí)電大在教學(xué)業(yè)務(wù)上接受上級(jí)電大的指導(dǎo),而“兩種體制之間沒(méi)有相互溝通與聯(lián)系的機(jī)制”[28]?;谏鲜鰡?wèn)題,我國(guó)開(kāi)放大學(xué)急需在管理體制和機(jī)制上有所革新和創(chuàng)新,且需要強(qiáng)有力的管理領(lǐng)導(dǎo)權(quán)來(lái)提供保障。有學(xué)者為此提出“應(yīng)當(dāng)成立以政府為責(zé)任主體的開(kāi)放大學(xué)建設(shè)與發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組”,“對(duì)開(kāi)放大學(xué)建設(shè)與發(fā)展中的重大問(wèn)題進(jìn)行決策,對(duì)開(kāi)放大學(xué)建設(shè)與發(fā)展中的相關(guān)矛盾及困難進(jìn)行統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)等等”[29]。此外,開(kāi)放大學(xué)在是否和如何提供社會(huì)化服務(wù)平臺(tái)等方面也存在一些爭(zhēng)議。比如,有學(xué)者指出,“‘立交橋’不能搭建在開(kāi)放大學(xué)中”;建立學(xué)習(xí)成果認(rèn)證機(jī)構(gòu)“不是建設(shè)開(kāi)放大學(xué)的任務(wù)”,“開(kāi)放大學(xué)是被認(rèn)證者,絕不是開(kāi)放大學(xué)自己認(rèn)證自己”;“‘學(xué)分銀行’的建設(shè)工作不是開(kāi)放大學(xué)一家便可包攬得了”[30]?;诖?,筆者認(rèn)為開(kāi)放大學(xué)管理文化的建設(shè)還應(yīng)注重其合作管理、跨組織管理能力的提升,需要構(gòu)建相應(yīng)的管理機(jī)制為開(kāi)放、共享、靈活、協(xié)同式的辦學(xué)提供有力支撐。
    (五)將實(shí)體文化作為開(kāi)放大學(xué)發(fā)展的必要輔助
    從文化間的關(guān)系看,實(shí)體文化是虛擬文化的反文化,作為虛擬文化的對(duì)立面而存在。開(kāi)放大學(xué)應(yīng)根據(jù)需要建設(shè)自己的實(shí)體文化,以此作為開(kāi)放大學(xué)發(fā)展的必要輔助。實(shí)體文化看重校園環(huán)境、場(chǎng)地和建筑物等對(duì)大學(xué)的價(jià)值,而這顯然不太適合于以網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程教育為重要手段的開(kāi)放大學(xué)。開(kāi)放大學(xué)不宜大搞土木建設(shè),更不應(yīng)該與傳統(tǒng)大學(xué)在校園建設(shè)方面進(jìn)行攀比。但開(kāi)放大學(xué)也應(yīng)具備必要的校園設(shè)施,且應(yīng)充分體現(xiàn)其面向大眾、服務(wù)社會(huì)的宗旨,體現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為重要依托的特色,體現(xiàn)以學(xué)習(xí)者發(fā)展為中心的理念。開(kāi)放大學(xué)的校園主要用于為學(xué)習(xí)者的相聚和面對(duì)面的交流提供支持,對(duì)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)帶來(lái)的隔離感進(jìn)行必要彌補(bǔ),所以,應(yīng)體現(xiàn)親切感、歸宿感和便捷性。開(kāi)放大學(xué)校園內(nèi)的實(shí)體活動(dòng)主要包括“面授輔導(dǎo)、期末考試、開(kāi)學(xué)典禮、畢業(yè)典禮、班級(jí)活動(dòng)和校園文娛活動(dòng),這些活動(dòng)是體驗(yàn)實(shí)體校園文化的重要機(jī)會(huì)”,應(yīng)在這些活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中“充分展示校園人文環(huán)境,展示工作人員熱情、主動(dòng)、勤懇的工作作風(fēng)”[31]。實(shí)體文化還十分注重各種標(biāo)識(shí)、徽章在育人中的作用,開(kāi)放大學(xué)在這一方面則是可以大力借鑒的,只不過(guò)是需要更多地通過(guò)各種技術(shù)媒介來(lái)表現(xiàn)和傳遞這些標(biāo)識(shí)、徽章等。實(shí)體文化還格外看重各類儀式,開(kāi)放大學(xué)也應(yīng)盡力為有需要的學(xué)習(xí)者提供參與的機(jī)會(huì),增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的歸宿感,拉近學(xué)習(xí)者之間、學(xué)習(xí)者與學(xué)校之間的距離。
    (六)將擁辯文化作為開(kāi)放大學(xué)發(fā)展的重要補(bǔ)充
    擁辯文化主要強(qiáng)調(diào)相關(guān)群體對(duì)大學(xué)治理和管理的權(quán)力共享,避免因職務(wù)或?qū)W術(shù)地位膨脹所帶來(lái)的弊端和不公,這對(duì)開(kāi)放大學(xué)的辦學(xué)也具有重要的啟示意義。開(kāi)放大學(xué)的利益相關(guān)者眾多,主要包括:管理人員、主講教師、輔導(dǎo)教師、技術(shù)支持人員、資源和信息內(nèi)容支持人員、學(xué)習(xí)點(diǎn)(中心)工作人員、學(xué)生、用人單位等。這些利益相關(guān)者都應(yīng)當(dāng)以合適的方式參與到開(kāi)放大學(xué)的治理中來(lái),以開(kāi)放大學(xué)共享的精神和理念為基礎(chǔ)進(jìn)行有效溝通和權(quán)力分享,做到充分考慮各方的主張。開(kāi)放大學(xué)的教職員工還有專職和兼職之分,而積極推動(dòng)兼職教師參與開(kāi)放大學(xué)的治理和管理對(duì)開(kāi)放大學(xué)來(lái)說(shuō)尤為重要。開(kāi)放大學(xué)應(yīng)“征求兼職教師對(duì)開(kāi)放大學(xué)事業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)和建議”,“為兼職教師發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境,使全體兼職教師干事有舞臺(tái)、發(fā)展有空間”[32]。
    大學(xué)是一種復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng),開(kāi)放大學(xué)也不例外,開(kāi)放大學(xué)的組織文化是多種文化特質(zhì)的混合。綜合來(lái)看,開(kāi)放大學(xué)的文化建設(shè)應(yīng)以發(fā)展文化和虛擬文化為主導(dǎo)和主流,以學(xué)院文化和管理文化為驅(qū)動(dòng)和支撐,以實(shí)體文化和擁辯文化為輔助和補(bǔ)充。作為大學(xué)的一種,開(kāi)放大學(xué)在文化建設(shè)方面實(shí)際上與其他大學(xué)有許多相同的地方,關(guān)鍵在于建設(shè)和發(fā)揚(yáng)有自身特色的文化品質(zhì)??傮w來(lái)看,發(fā)展文化和虛擬文化是最能體現(xiàn)開(kāi)放大學(xué)特色的兩種組織文化,是開(kāi)放大學(xué)文化建設(shè)的重點(diǎn)和關(guān)鍵,這兩種文化在開(kāi)放大學(xué)的基礎(chǔ)—廣播電視大學(xué)中已經(jīng)有很好的體現(xiàn),開(kāi)放大學(xué)文化建設(shè)需要對(duì)這些傳統(tǒng)理念加以繼承、凝練、提升、完善、發(fā)揚(yáng)及落實(shí)。學(xué)院文化和管理文化是開(kāi)放大學(xué)文化建設(shè)的難點(diǎn),這是因?yàn)閷W(xué)院文化和管理文化對(duì)一所大學(xué)來(lái)說(shuō)具有根本性和基礎(chǔ)性,如果沒(méi)有學(xué)院文化和管理文化的建設(shè)和完善,富有特色的發(fā)展文化和虛擬文化也會(huì)因?yàn)榈鬃雍突A(chǔ)不牢而難有長(zhǎng)足發(fā)展。為此,開(kāi)放大學(xué)文化建設(shè)也應(yīng)對(duì)如何建設(shè)符合自身特點(diǎn)的學(xué)院文化和管理文化加以重視。