總結可以促使我們思考,引發(fā)新的創(chuàng)意和思路。結合實際例子和數據,給出具體的事實和證據支持。以下是一些總結的典型錯誤和改進方案,幫助您提升寫作水平。
保險工作會議工作總結篇一
尊敬的領導,各位可敬的同事們:
我叫,來自**區(qū)客戶服務部,我今天演講的題目是:讓一線無憂。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司分公司業(yè)務處理中心至今,一直從事客戶服務工作。只因入司時間短,需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行,我不斷的學習、不斷的積累,慢慢從中學習到很多的基礎業(yè)務知識,同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段,豐富了自己對業(yè)務處理的綜合水平。提高自身素質,牢固樹立優(yōu)質服務的意識和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務處理技能,完善客戶服務工作。我一絲不茍、認真、仔細,不讓自己的工作出現任何的差錯。同時,對于其它相關環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強基礎知識的掌握和認識。在面對于客戶對于繳費以外的業(yè)務咨詢,準確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎業(yè)務知識的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
干好一個工作,只有自己首先熱愛這個崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠,服務于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來,滿意而歸。做到不斷改進,完善服務,為樹立公司優(yōu)質文明服務建立良好的形象。遵守公司規(guī)定,加強自我的管理意識,嚴格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領導滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務管理人員!
作為泰康人壽鄭州本部的一名內勤員工,肩負在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務發(fā)展為導向,公司的榮譽為前提,不影響業(yè)務代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
首先從自身來講,我們要提高自我的學習動力,提升自己的專業(yè)技能,快速全面獲取信息和知識,符合時代發(fā)展要求更新觀念的能力,及符合實際有利于推動發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。只有我們不斷的學習創(chuàng)新,提升自己的綜合素質,我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實處,用我們所擁有的專業(yè)知識為客戶和業(yè)務代表服務,同時也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結合,投保規(guī)則、投保單填寫的不斷更新及險種的責任,保單的審核受理核保出單,問題件的處理的流程,及時的上早會宣導,都是我在工作中所要學習和不斷反思的工作范圍。通過自己的努力,盡可能的使保單的問題件將至最低,減少問題初審差錯率及受理差錯,提高保單的出單時效,在工作中,全心全意的為營銷,為業(yè)務一線服務,盡到自己的義務,為一線伙伴作好后勤工作,讓他們無憂無慮的在業(yè)務一線上沖鋒陷陣,無后顧之憂。再次,我們應該具有高度的執(zhí)行力,對個人而言,執(zhí)行力是”流程、技能和意愿“的統一。想好了,說好了,答應了我們就一定要主動的用行動來執(zhí)行,并且要做到快和準,并且做到”心中有大,眼里有小,手頭做細,敢于承擔責任“?!笨臁熬褪且笪覀冄杆俚男袆?,迅速的執(zhí)行,及時的了解客戶和業(yè)務伙伴的需求,及時的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務代表的需求;”準“就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業(yè)務代表,客戶及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認真對待,不隨意推給他人,盡自己最大努力完成,如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人,這樣不盡可以豐富我們業(yè)務其他領域的專業(yè)知識,而且對于客戶來說,也可以盡顯我們專業(yè)的服務水準,收到他人的好評。
最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來自于客戶和業(yè)務代表,我要用對待家人的態(tài)度,用發(fā)自內心的真誠和體察入微的服務對待客戶和業(yè)務代表。我的崗位、榮譽和尊嚴來自于公司,我要像關心自己的家庭一樣關心集體,并積極成為學習型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn),我隨時落伍和被淘汰,我必須學習、自省、創(chuàng)新,決心捍衛(wèi)團隊榮譽和泰康品牌,用自己的城市勞動創(chuàng)造價值,回饋社會,為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風險力量,和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!
最后,感謝各位的聆聽。
保險工作會議工作總結篇二
壽險競爭歸根到底是人才的競爭,沒有充足的人力就不能在競爭中取得優(yōu)勢地位,在開門紅三個月的業(yè)務沖刺中,我部的件均保費和人均產能均位列全轄前五名,但我部的規(guī)模保費卻占比偏低,這個狀況讓我們深刻認識了人力的重要性,在接下來的時間,我部將開辟三大主要渠道完善增員活動:一是市場增員與媒體增員相結合,不放棄市場渠道,同時加大報紙、網絡增員的力度,以便于披沙揀金尋找合適人才;二是進一步強化緣故增員,每月保證一場緣故增員洽談會,吸引有工作經驗有優(yōu)質客戶群的人員加入營銷隊伍;三是人員激活,對單位長期不出勤人員,以及以往流失人員進行再追蹤,重新激活部分人力。在進行以上工作的同時,我部將投入財力更新職場設備,美化職場環(huán)境,保證優(yōu)秀人才能夠進來更能夠留下。
保險工作會議工作總結篇三
尊敬的王文華副書記、張先平副主任,尊敬的張銳副市長、張紀良副主席,齊國生市長助理和各縣市區(qū)領導同志,以及保險行業(yè)的同仁:
大家上午好!很高興參加青島市保險工作會議。今天,青島市政府召開全市保險工作會議,深入學習貫徹全國金融工作會議、國務院23號文件和全國保險工作會議精神,總結青島保險業(yè)改革發(fā)展情況,研究部署今后一個時期保險工作。大家知道1月19日國務院召開了全國金融工作會議,這次工作會議是在20xx年2月金融工作會議之后對全國金融工作的一次全面總結,在會上溫做了一次重要講話,對五年來我國金融工作的成績給予了肯定,也提出這次會議是總結五年來金融工作的經驗,并對金融工作中的問題進行研究,部署下一階段的金融工作,保險工作是其中之一。前不久中央政治局專門召開會議研究了金融業(yè)改革發(fā)展的文件,也就是中共中央國務院發(fā)出的3號文件,3號文件對下一步金融業(yè)及保險業(yè)發(fā)展都提出了一些具體要求。在這之前去年國務院正式下發(fā)了23號文件,23號文件實際上也是對保險業(yè)過去經驗的總結,對下一步保險業(yè)發(fā)展的指導,內容非常豐富。前不久又召開了全國保險工作會議,在保險工作會議上吳主席也總結了五年來保險業(yè)發(fā)展所取得的一些經驗,特別是在服務國民經濟社會發(fā)展過程中的經驗,對怎樣發(fā)展保險業(yè)、如何發(fā)展保險業(yè)做了全面闡述,對下一步做好保險業(yè)改革發(fā)展工作、保險監(jiān)管工作都提出了一些新的要求。
今天我們這次會議就是深入貫徹國務院23號文件、全國保險工作會議精神,全面落實科學發(fā)展觀,研究保險業(yè)如何在促進青島經濟社會發(fā)展方面發(fā)揮更大的作用,所以我認為這次會議非常重要。召開這次會議也充分表明了青島市政府對保險業(yè)的高度重視,這必將有力地促進青島保險業(yè)又好又快地發(fā)展,更好地為青島經濟社會發(fā)展服務。在此,我代表中國保監(jiān)會向青島市委、市政府以及在座的各位同志長期以來對保險工作的關心和支持表示衷心的感謝!下面,我就當前保險業(yè)發(fā)展形勢和青島市保險工作,講三點意見,供大家參考。
一、關于當前保險業(yè)的發(fā)展形勢。
近年來,我國國民經濟較快發(fā)展,大家知道去年的gdp增長10.7%,人民生活水平不斷提高,據不完全統計人均國民生產總值超過1700美元,綜合國力顯著增強,我國的gdp超過了21萬億,這些都為保險業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件和環(huán)境。面對極為難得的戰(zhàn)略機遇,保險業(yè)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹和落實科學發(fā)展觀,堅持以加快發(fā)展為主題,以改革開放為動力,以防范風險為主線,以服務和諧社會建設為根本目的,努力開展工作,取得了較好成績。當前,保險業(yè)已經站在一個新的發(fā)展起點上,進入了一個新的發(fā)展時期。
(一)保險業(yè)全面落實科學發(fā)展觀,呈現出良好的發(fā)展勢頭。保險業(yè)堅持以科學發(fā)展觀為統領,深入推進改革開放,呈現出發(fā)展速度較快、增長質量較好、結構不斷優(yōu)化的良好局面。一是整體實力明顯增強。保險業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,20xx年實現保費收入5641億元,同比增長14.4%,去年青島的增長幅度要更大一些。20xx年底,保險公司總資產達到1.97萬億元。保險公司達到98家,保險資產管理公司9家,專業(yè)保險中介機構2110家,保險市場體系逐步完善。二是保險改革向縱深推進。繼續(xù)推進保險公司改制上市,去年,民安控股和中國人壽分別在香港h股和國內a股上市,到目前為止,在境內外上市的中資保險公司達到5家,隨著保險業(yè)改革的進一步深入,將來會有更多的保險公司實現上市,這將有效的提高其管理水平、高管人員素質及核心競爭力。繼續(xù)推動國有保險公司體制改革,大家知道中再集團已獲得匯金公司注資40億美元,這對中國再保險市場的發(fā)展是一個重要的契機。三是保險市場對外開放繼續(xù)擴大。保險業(yè)國際化程度逐步提高,形成了中外資保險公司優(yōu)勢互補、和諧發(fā)展的局面。中國金融業(yè)的發(fā)展在國際社會影響很大,越來越多的外國機構及領導更加關注中國金融保險業(yè),這也說明我們的市場潛力是非常巨大的。國際保險監(jiān)管合作也取得重大進展,20xx年10月國際保險監(jiān)督官協會第13屆年會在北京成功召開,溫家寶會見了部分與會代表,黃菊副出席大會開幕式并代表中國政府致辭,宣傳了我國金融保險業(yè)這幾年所取得的巨大成就。世界各國的高管對我國金融保險業(yè)取得的成績贊嘆不已,他們都認為,中國的金融保險行業(yè)處在欣欣向榮的發(fā)展時期。四是保險監(jiān)管得到加強。不斷推進保險監(jiān)管創(chuàng)新,償付能力、公司治理結構和市場行為監(jiān)管“三支柱”的現代保險監(jiān)管體系逐步完善。大家知道我們的監(jiān)管工作也經歷了大致三個階段,第一個階段是以市場行為監(jiān)管為主要內容,如假保單問題、市場欺詐問題等。第二個階段是隨著保險發(fā)展,我們開始強調市場行為監(jiān)管和償付能力監(jiān)管并重?,F在也就是第三個階段,我們在強調前兩個方面的基礎上加上了公司治理結構的監(jiān)管和監(jiān)管創(chuàng)新,逐步形成“三支柱”的監(jiān)管體系。高度重視風險防范工作,防范化解保險風險的長效機制初步形成。大力加強制度建設,積極推進保險監(jiān)管工作的制度化和規(guī)范化。五是服務和諧社會建設取得新進展。大家都知道保險業(yè)在服務和諧社會和社會經濟發(fā)展方面有很多工作可以做,各保險公司要努力發(fā)揮保險的經濟補償、資金融通和社會管理功能。當前我們要在服務“三農”、完善社會保障體系、支持金融改革和參與社會管理等方面進行積極探索,不斷拓寬保險的服務領域,不斷擴大覆蓋面。
(二)國務院23號文件得到深入貫徹落實,保險業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。20xx年6月15日,國務院23號文件《國務院關于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》正式發(fā)布。國務院23號文件站在國家經濟社會發(fā)展全局的高度,對xx大以來的保險理論創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新進行了高度概括,對關系我國保險業(yè)未來發(fā)展的一系列重大問題作出了科學回答,是指導我國保險業(yè)改革發(fā)展的綱領性文件。國務院23號文件發(fā)布半年多來,在全社會產生了廣泛反響,貫徹落實工作全面扎實推進。20xx年6月23日,黃菊副對保險業(yè)改革發(fā)展作出重要批示,對貫徹落實國務院23號文件和做好保險工作提出了明確要求。6月26日和7月9日,分南北兩片召開了由各省(區(qū)、市)政府分管負責同志參加的保險工作座談會,華建敏國務委員出席會議并作重要講話,就貫徹落實國務院23號文件作出部署。截至目前,已有32個省(區(qū)、市)政府召開了保險工作會議,學習貫徹文件精神,研究部署當地保險業(yè)改革發(fā)展工作。有30個省(區(qū)、市)政府專門下發(fā)了貫徹落實國務院23號文件的實施意見,各地政府及其有關部門共出臺了117個保險工。
作文。
件。相關部委也十分重視國務院23號文件的貫徹落實,主動研究如何利用保險機制促進本部門工作。隨著國務院23號文件的深入貫徹落實,社會各界對保險業(yè)越來越關注,越來越了解,越來越支持,為保險業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。
(三)金融改革深入推進,對保險業(yè)發(fā)展提出新的要求。近年來,黨中央、國務院對保險業(yè)高度重視,xx屆三中、五中、六中全會和國家“”規(guī)劃綱要對保險業(yè)的改革發(fā)展作出一系列重要論述和戰(zhàn)略部署,國務院領導同志多次就保險工作做出重要批示。在今年的1號文件中歷史上首次用整段的篇幅對保險業(yè)如何做好“三農”服務提出一些基本要求,要求從試點開始就要不斷總結經驗,并提出中央財政和地方財政都要加大對農業(yè)政策性保險的補貼,加大對農業(yè)保險的支持,建立農業(yè)再保險制度,將農業(yè)保險作為今年農村工作的一個亮點來抓。剛剛召開的全國金融工作會議又對今后一個時期保險業(yè)發(fā)展指明了方向。一是充分肯定了近年來保險業(yè)在改革、發(fā)展、監(jiān)管、防范風險和服務經濟社會發(fā)展等方面取得的成績。二是進一步明確了保險的功能和定位,指出保險業(yè)是現代金融體系和社會保障體系的重要組成部分。要進一步推進保險業(yè)改革發(fā)展,更好地發(fā)揮其經濟“助推器”和社會“穩(wěn)定器”的作用。隨著人民生活水平不斷提高和人口老齡化進程加快,大力發(fā)展商業(yè)保險,對于建立健全多層次的社會保障體系,構建社會和諧安全網,具有重要意義。三是提出了保險業(yè)下一步的發(fā)展思路。要求保險業(yè)繼續(xù)認真落實國務院23號文件,以完善治理結構、轉換經營機制為著力點,深化保險企業(yè)改革。以農業(yè)保險、責任保險和商業(yè)養(yǎng)老保險為重點,大力推進服務創(chuàng)新,積極發(fā)展群眾有需要、經營有效益、風險有管控的新產品新業(yè)務。大力提高保險服務水平,加強誠信建設,規(guī)范承保和理賠服務。切實增強防范風險的意識和能力,全面摸清和掌握風險底數,保險資金運用要實行全面風險管理。同時,提出大力發(fā)展農業(yè)保險是提高我國農業(yè)抗風險能力的重要環(huán)節(jié),要完善多種形式的農村保險體系,加快對部分糧棉主產區(qū)的主要農產品品種實行農業(yè)保險試點并逐步推廣,開發(fā)適合農業(yè)、農村和農民需要的“三農”保險產品與服務,逐步建立政策性農業(yè)保險制度和農業(yè)再保險體系。
二、青島保險業(yè)取得了新成績,呈現出新局面。
近年來,青島保險業(yè)在青島市委、市政府的領導下,在相關部門的支持下,緊密結合當地經濟社會發(fā)展實際,改革創(chuàng)新,加快發(fā)展,加強監(jiān)管,防范風險,努力服務經濟社會發(fā)展全局,各項工作取得了長足進步。
(一)青島保險市場保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展態(tài)勢。一是發(fā)展理念更趨成熟。青島保險業(yè)全面貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持發(fā)展第一要務,努力實現速度與質量、結構、效益相統一;堅持改革創(chuàng)新,發(fā)展的動力和活力不斷增強;堅持服務全局,不斷提高服務地方經濟社會發(fā)展的能力和水平。二是業(yè)務實現快速發(fā)展?!笆濉睍r期,青島保險業(yè)年均增長17.7%,20xx年保費收入超過60億元,同比增長22.1%,比全國平均水平高7.7個百分點,保險密度是全國平均水平的1.9倍。三是市場體系逐步健全。越來越多的保險機構選擇在青島設立營業(yè)機構,開拓保險市場。市場主體的增加,促進了市場競爭,優(yōu)化了市場結構,增強了市場活力。
(二)政府支持和政策推動為青島保險業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。近年來,青島市對保險工作非常重視,主動將保險納入當地經濟社會發(fā)展全局統一謀劃,為保險業(yè)發(fā)展提供了十分有利的條件。一是政府重視程度越來越高。青島市委、市政府主要領導同志多次出席保險業(yè)的有關會議,聽取保險工作匯報,對青島保險業(yè)發(fā)展做出重要批示。同時,經常深入保險機構進行調研,協調解決保險業(yè)發(fā)展中面臨的困難和問題。二是青島市有關部門對保險業(yè)越來越支持。根據國務院23號文件精神,有多個部門與青島保監(jiān)局通過聯合發(fā)文等形式,推動相關領域保險業(yè)務發(fā)展。三是政策支持力度越來越大。近年來,青島市在推動保險業(yè)參與新型農村合作醫(yī)療試點、發(fā)展企業(yè)年金、探索補充醫(yī)療保險和推廣責任保險等方面,出臺了一系列具體的政策措施,取得了比較好的成效。
(三)保險監(jiān)管逐步加強和完善。青島保險業(yè)堅持一手抓加快發(fā)展,一手抓防范風險,不斷加強和改善監(jiān)管,規(guī)范保險市場秩序,防范化解保險風險,為實現區(qū)域保險市場健康持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。一是認真組織開展現場檢查。結合青島保險市場實際,從市場集中反映的主要問題入手,嚴肅查處違法違規(guī)經營行為。近年來,現場檢查工作取得積極成效,青島保險市場秩序逐步好轉。二是創(chuàng)新監(jiān)管手段,積極探索保險公司分類監(jiān)管,初步建立了保險公司非現場監(jiān)管風險監(jiān)測體系,提高了監(jiān)管效率。三是加強誠信建設。廣泛開展誠信教育,研究建立保險行業(yè)服務標準,對消費者普遍關心的承保、理賠等問題作出了明確規(guī)定。認真做好信訪投訴工作,切實保護被保險人的合法權益。
(四)青島保險業(yè)服務當地經濟社會發(fā)展的能力不斷提高。一是服務意識不斷增強。青島保險業(yè)堅持“想全局、干本行,干好本行、服務全局”,把自身發(fā)展根植于經濟社會發(fā)展的基礎上,在滿足經濟社會發(fā)展需求的同時,不斷開拓自身的發(fā)展空間。二是服務領域不斷拓寬。在服務新農村建設方面,開展了小麥火災保險、農民工大額醫(yī)療保險和農機保險等農村保險業(yè)務。在完善社會保障體系方面,探索發(fā)展企業(yè)年金業(yè)務和城鎮(zhèn)職工大額醫(yī)療保險。在支持出口經濟發(fā)展方面,為海爾、海信等200多家企業(yè)的出口業(yè)務提供了出口信用保險服務。三是服務水平不斷提高。近年來,青島保險市場產品種類日益增多,機構網點不斷完善,人員素質逐步提高,為改善服務質量、提高服務水平創(chuàng)造了有利條件。
同時,我們也要看到,與發(fā)達國家和地區(qū)相比,與經濟社會發(fā)展的要求相比,青島保險業(yè)還存在較大差距。青島保險業(yè)發(fā)展過程中還存在經營粗放、人才短缺、誠信建設有待加強等問題,需要在今后的工作中切實加以解決。
三、加快青島保險業(yè)發(fā)展,為青島經濟社會發(fā)展作出新貢獻。
當前,青島保險業(yè)處于非常好的發(fā)展時期,面臨難得的發(fā)展機遇。青島經濟社會發(fā)展水平不斷提高,保險需求日益增加,保險業(yè)發(fā)展的基礎和條件更趨成熟。今后一個時期,青島保險業(yè)要認真貫徹全國金融工作會議、全國保險工作會議精神,全面落實國務院23號文件,加快改革發(fā)展,拓寬服務領域,加強改善監(jiān)管,維護市場穩(wěn)定,努力為青島經濟社會和諧發(fā)展服務。
第一,堅持以科學發(fā)展觀為統領,促進青島保險業(yè)全面協調可持續(xù)發(fā)展。要切實轉變發(fā)展觀念,立足于為當地經濟社會發(fā)展服務,抓住難得的發(fā)展機遇,努力實現青島保險業(yè)又好又快發(fā)展。要不斷創(chuàng)新發(fā)展模式,摒棄傳統的鋪攤子、上規(guī)模的粗放型增長方式,走內涵式、集約化的發(fā)展道路。要著力提高發(fā)展質量,激活發(fā)展動力,增強發(fā)展后勁,不斷提高保險業(yè)的核心競爭力。
第二,以發(fā)展重點領域為突破口,不斷擴大保險覆蓋面。一是積極發(fā)展“三農”保險。穩(wěn)步推進農業(yè)保險試點,繼續(xù)推動“保險示范村鎮(zhèn)”創(chuàng)建和保險業(yè)參與新型農村合作醫(yī)療試點工作,積極發(fā)展農民工保險和被征地農民保險。二是發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老和健康保險。充分發(fā)揮保險公司的專業(yè)優(yōu)勢,發(fā)展商業(yè)補充醫(yī)療保險,積極參與企業(yè)年金業(yè)務,拓展補充養(yǎng)老保險服務領域。三是大力發(fā)展責任保險。通過有針對性地開展試點等方式,積極發(fā)展與人民群眾生產生活密切相關的各類責任保險業(yè)務,爭取在部分領域實行強制責任保險制度。
第三,不斷加強改善保險監(jiān)管,確保保險市場平穩(wěn)健康發(fā)展。要切實加大現場檢查力度,對償付能力不足的重點公司、市場秩序較差的重點地區(qū),以及違規(guī)行為較突出的重點業(yè)務,集中力量、集中時間組織開展檢查,力求取得實實在在的效果。要集中整治理賠難、銷售誤導、非理性價格競爭和數據不真實等問題,切實維護市場秩序,切實維護被保險人利益。要將非現場分析和現場檢查有效結合起來,根據非現場分析中發(fā)現的風險隱患,有針對性地組織專項檢查,力爭做到對風險早發(fā)現、早處理。
隨著保險業(yè)的快速發(fā)展和服務領域的不斷拓寬,保險業(yè)與經濟社會發(fā)展的聯系越來越緊密。加快青島保險業(yè)發(fā)展,既需要保險業(yè)自身努力,也需要青島市各級政府及有關部門的積極參與和大力支持。首先,希望大家繼續(xù)關心支持青島保險業(yè)發(fā)展。參加今天會議的青島市委、市人大、市政府、市政協和有關部門的負責同志,各市區(qū)分管保險工作的負責同志,大家對保險工作非常熟悉,在促進保險業(yè)發(fā)展方面具有關鍵作用。我們誠摯地希望大家一如既往地支持保險工作,為青島保險業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。第二,希望更多地運用保險為經濟社會發(fā)展服務,發(fā)揮保險的各項功能和作用,為經濟建設、社會發(fā)展和人民生活提供多層次、全方位的保險保障。第三,希望對保險工作多提寶貴意見和建議。保險業(yè)作為一個新興行業(yè),在快速發(fā)展過程中面臨許多新情況、新問題,經濟社會的發(fā)展變化也對保險業(yè)提出許多新要求。希望大家對保險業(yè)發(fā)展多提寶貴意見和建議,使保險業(yè)能夠吸收借鑒各地區(qū)、各部門在改革發(fā)展方面好的做法和成功經驗,促進保險業(yè)全面協調可持續(xù)發(fā)展。
我們相信,有青島市各級領導的重視和支持,有青島保險業(yè)全體干部職工的共同努力,青島保險業(yè)一定能夠實現又好又快地發(fā)展,更好地為青島經濟社會和諧發(fā)展和人民生活水平提高服務。
謝謝大家。
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保險工作會議工作總結篇四
尊敬的各位領導、各位來賓:
大家好!我是來自收展部的。我今天演講的題目是《讓誠信與我們同行》。誠信自古以來就是中華民族的傳統美德。誠信是個人修養(yǎng),又是道德準則。有句話說得好“人無信不立,業(yè)無信難興”,在商業(yè)社會中,誠信也是企業(yè)的生存之本,對于保險業(yè)而言,誠信更是生命線,是發(fā)展的基石.
小時候誰沒有聽過“狼來了”的故事呢?這個流傳最廣又最簡單的故事,卻足夠分量地告訴了我們不誠信可能付出像生命一樣的代價。曾幾何時,人們認為“保險業(yè)務員就是從別人的口袋里騙錢”,曾幾何時當我們進入保險公司,身邊的某些朋友改變了面孔,他們說業(yè)務員從身邊人“騙”起,必須對我們敬而遠之;曾幾何時,我們吞下巨大的尷尬不厭其煩地和別人解釋保險和非法傳銷的本質區(qū)別;保險公司無論資本實力、以及對于國計民生保駕護航的作用,都應是明明白白、堂堂正正。而誠信更是我們保險業(yè)的生命線。為何在社會大眾面前有如此大的反差呢?正是某些不誠信的行為引起社會極大的不滿,當人們面對一些不良的現象,而無法指責具體的人的時候,便把矛頭指向了整個職業(yè),一句話,這是我們行業(yè)為曾經缺乏誠信而付出的慘痛代價!而作為保險人,我們深受其害,我們?yōu)榇烁冻龅臏I水和汗水還少嗎?長期以來,百萬壽險營銷員一直處于壽險業(yè)邊緣人的尷尬地位,那么我們靠什么扭轉乾坤呢?靠的只能是誠信,如果說誠信有標準的話,唯一的標準就是時間,因為誠信,我們會簽訂的是一份經得起時間檢驗的良質保單,因為誠信,我們會執(zhí)行的是一種經得起時間考驗的服務,做保險就是做人,對誠信不悔的堅持將終使我們的人格也得到提升!今天的我已經改變了對誠信泛泛的要求,而是在每天的展業(yè)中具體化規(guī)范化習慣化,是在經營我的個人信譽品牌。
目前,在保險的市場上還有許多與“誠信營銷和誠信服務”背道而弛的現象:如投保易,理賠難;如為了保費而不惜誤導客戶,對保險責任夸大其詞,對除外責任隱晦不語;如盲目做不可實現的承諾;收完保費難覓蹤跡;挪用保費逃之夭夭,如此等等。就是這些人的急功近利、不講誠信的行為,嚴重影響了保險業(yè)的信譽。
試想一下,一名保險從業(yè)人員的不誠信,對于他自己來講還可算是個人信用的缺失,那么對整個保險市場來說,將因使個人信用的缺失擴大為整個保險企業(yè)信用的喪失,任其發(fā)展將引發(fā)保險企業(yè)的生存之虞。
推銷是保險營銷根本,表面上我們推銷的是手中的保單,是我們的產品,而實際上我們推銷的是自己,推銷的是做人,推銷的是誠信。做一回買賣,結一世朋友,贏一方信譽,創(chuàng)一塊牌子。有人曾經說過,一般事情是看了才相信,而保險是相信了才看見.因此在我們成交每一份保單的背后蘊含的是無限誠信的期望和寄托.保險就是責任與承諾,保險賣給客戶的是一紙文書,但卻背負著誠信的諾言,它卻重于泰山!
人無信不立,家無信不和,國無信不遠,企業(yè)無信則終將破產。誠信是通向成功的基石。如果說從業(yè)人員是公司的招牌,那誠信服務就是各大保險公司“逐鹿江淮”的制勝武器,真正具競爭力的企業(yè)不僅僅是建立上,更應全力打造一個以人為本、誠信為基堅實大堤。
在這條誠信大路上,我并不是孤單的,在每天的早會里,我大聲地誦讀著公司訓導的誠信精神;在每天的展業(yè)中,那么多勤懇踏實的業(yè)務員是我的同伴,那么多熠熠閃光的優(yōu)秀前輩是我的榜樣,而獲得國際服務品質獎則是我一直追求的目標。誠信,其實很簡單。不隱瞞欺詐,不偽劣假冒,不弄虛作假,待人處事真誠、老實、講信譽,言必信,行必果,一言九鼎,一若千金。
最后讓我們“以至誠之心,塑造個人誠信品牌;以至誠之言,維護國壽誠信形象;以至誠之行,服務客戶造福大眾;以至誠之德,回報社會共創(chuàng)和諧!誠信是根本,誠信我為先!”
保險工作會議工作總結篇五
保險工作會議講話金融是現代經濟的核心,保險業(yè)是金融業(yè)的重要組成部分。過去一年,我省金融業(yè)繼續(xù)保持快速健康發(fā)展的良好勢頭,在自身取得驕人業(yè)績的同時,為全省經濟社會發(fā)展作出了積極貢獻。保險業(yè)也是同樣。近些年來,國內外保險機構十分看重****這一潛力巨大的市場,紛紛加盟****保險業(yè)。到目前為止,已有18家保險公司在我省設立了分支機構,全省保險業(yè)務增長每年都保持在30%左右,一個多層次的保險市場體系已經初步建立。去年我省保險業(yè)實現保費收入260億元,在全國居第6位。在****保監(jiān)局的有效監(jiān)管和指導下,我省保險業(yè)積極發(fā)揮社會“穩(wěn)定器”和經濟發(fā)展“助推器”的作用,積極滿足企業(yè)、個人等各方面的保險需求,積極支持地方經濟建設和社會保障體系建設,保險產品不斷豐富,保險功能日益發(fā)揮,保險覆蓋面進一步擴大,整個保險業(yè)的競爭能力和服務水平得到了進一步提高。
金融保險業(yè)和地方經濟社會發(fā)展唇齒相依。地方經濟社會發(fā)展需要金融保險業(yè)的服務和支持,金融保險業(yè)發(fā)展也必然以地方經濟社會發(fā)展為土壤、為依托、為條件。進入新世紀新階段,****邁向了加快全面建設小康社會、率先基本實現社會主義現代化的新征程。****保險業(yè)要抓住機遇,乘勢而上,全面提高服務水平和發(fā)展能力,在促進地方經濟社會發(fā)展中再創(chuàng)新的輝煌。
一、準確定位,不斷提高支撐力。保險是為現代經濟社會提供風險管理服務的特殊行業(yè)。只有準確定位,積極為經濟社會發(fā)展提供強有力支撐,才能真正體現行業(yè)的社會價值,實現與地方經濟的互動共贏。呂祖善省長在前不久召開的金融機構座談會上強調指出,金融業(yè)要緊緊抓住我省經濟運行質量較好、活力較強、效益提升的大好局面,進一步提供強有力的金融支撐。去年以來,新一屆省委、省政府堅持繼承與創(chuàng)新并重,著眼于把握新世紀新階段的重要戰(zhàn)略機遇期,就我省今后一個時期的發(fā)展作出了一系列戰(zhàn)略部署。比如,主動接軌上海、積極推進長三角經濟一體化發(fā)展,走新型工業(yè)化道路、加快培育建設先進制造業(yè)基地,統籌城鄉(xiāng)發(fā)展、提升城市化、積極推進城鄉(xiāng)一體化,創(chuàng)建生態(tài)省、打造“綠色****”,加快發(fā)展海洋經濟,把欠發(fā)達地區(qū)作為新的經濟增長點加以培育,實施“五大百億”工程、推進城鄉(xiāng)基礎設施建設,建設教育強省、科技強省、人才強省等等。這些,概括起來就是省委、省政府提出的“八八”戰(zhàn)略。“八八”戰(zhàn)略的深入實施,既為我省保險業(yè)發(fā)展提供了極好的機遇、廣闊的空間,又提出了新的更高的要求。
快發(fā)展。比如,黨的十六屆三中全會提出要大力發(fā)展資本和其他要素市場,保險業(yè)就應當積極主動地加快培育和完善保險市場體系,促進保險市場與地方資本市場以及其他要素市場有機結合、協調發(fā)展。只有銀行、證券、保險“三駕馬車”共同推進,才能構筑多層次的資本市場體系,形成強有力的金融支撐。又如,比較健全的社會保障體系是全面建設小康社會的重要內容,保險業(yè)應當在這當中發(fā)揮積極的重要作用。整個社會保障體系的建設,既有國家立法強制推行的基本社會保險,也有市場化運作的補充養(yǎng)老保險和居民個人購買的商業(yè)保險?;旧鐣kU,各級政府十分重視,覆蓋面在逐年擴大,支付能力和保障水平都在穩(wěn)步提高,相比較而言,補充養(yǎng)老保險和商業(yè)保險方面的發(fā)展還大有潛力。再如,隨著社會主義市場經濟的發(fā)展和經濟社會的轉型,整個社會管理和公共服務的任務必將更加艱巨,這不僅需要各級政府進一步加強這方面的職能,也需要包括保險業(yè)在內的各行各業(yè)充分發(fā)揮自身的積極作用。特別是在應對各類突發(fā)事件中,包括自然災害、社會治安事件、安全生產事故、公共衛(wèi)生事件,保險業(yè)應該承擔更多的責任,發(fā)揮不可替代的作用。但是,現在國內的媒體和公眾對發(fā)生突發(fā)事件往往首先關注的是政府如何進行善后處理。這說明,全社會的保險意識還有待進一步增強,商業(yè)保險在促進社會管理和公共服務領域的作用還應當進一步發(fā)揮,保險業(yè)在這些方面還大有文章可做,大有用武之地??傊?,希望我省保險業(yè)緊緊圍繞全省上下正在深入實施的“八八戰(zhàn)略”,積極尋找保險業(yè)服務經濟社會發(fā)展的著力點,充分發(fā)揮保險的經濟補償、資金融通和參與社會管理、公共服務等功能,為我省進一步完善社會主義市場經濟體制,加快全面建設小康社會,率先基本實現社會主義現代化提供強有力的支撐。
二、與時俱進,加快提高創(chuàng)新力。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力?,F代保險業(yè)的發(fā)展也是如此。進入新世紀新階段,我省保險業(yè)要緊緊圍繞“促進改革、保障經濟、穩(wěn)定社會、造福人民”的服務宗旨,堅持發(fā)展的速度、效益和質量相統一,進一步拓寬視野,積極培育新的業(yè)務增長點,不斷拓展保險服務領域,提高服務水平。在新的一年里,希望我省保險業(yè)在以下三個方面加快實現創(chuàng)新和突破。
一是產品創(chuàng)新要有新突破。要主動適應全面建設小康社會進程中城鄉(xiāng)居民消費結構的升級和轉型,適應****產業(yè)結構的優(yōu)化和調整,加大保險產品創(chuàng)新力度,逐步形成以社會需求為導向的保險產品創(chuàng)新體系。二是服務創(chuàng)新要有新突破。要積極為廣大客戶提供各種邊緣服務、延伸服務和高附加值服務,積極提供更多的個性化保險服務,培養(yǎng)和提高客戶對保險的忠誠度,進而不斷開發(fā)新的客戶資源。
三是監(jiān)管創(chuàng)新要有新突破。適應保險業(yè)快速發(fā)展的需要,監(jiān)管部門。
要加快從管理型機關向服務型機關的轉變,切實轉變監(jiān)管職能,不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式和監(jiān)管手段,堅持把維護被保險人的合法權益作為各項工作的出發(fā)點和落腳點,為保險業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
三、
誠信為本,努力提高公信力。保險產品實際上是一種以信用為基礎、以法律為保障的承諾。保險業(yè)理應是最講信用的行業(yè)。近年來,全省上下結合整頓規(guī)范市場經濟秩序,多方采取措施,積極開展“信用****”建設,已經取得初步成效。今年,省委、省政府繼續(xù)將此列為重點工作。保險業(yè)要主動參與、積極配合,充分發(fā)揮保險的誠信功能,從制度、技術和企業(yè)文化等各方面入手,全面提升行業(yè)公信力。
一是繼續(xù)深化保險業(yè)改革,真正按照現代企業(yè)制度的要求,抓住完善法人治理結構這個核心,加快構建與市場經濟體制相適應、與國際慣例相接軌的企業(yè)運行機制,為保險公司恪守信用、追求長遠利益提供制度保證。
二是要切實加強信用信息系統建設,加快建立從業(yè)人員和被保險人的信用檔案,為構筑全方位的保險信用信息網絡、實現信用信息資源共享作好準備。
經營行為,嚴格遵守保險合同,切實保障被保險人的合法權益,增強公眾對保險的信任度。
四、以人為本,全面提高競爭力。我國加入世貿組織后,金融保險業(yè)必將進一步對外開放。去年,我省寧波的保險市場已經率先對外開放,今年****市場將全面對外開放。開放既意味著機遇,可以在更廣闊的空間開拓保險市場,也意味著挑戰(zhàn),必將面臨來自國內外的更為激烈的市場競爭。因此,全面提高競爭力,是今后一個時期我省保險業(yè)的共同任務?,F代保險業(yè)發(fā)展的歷程已經證明,保險業(yè)競爭歸根到底是知識、技術和資本的競爭,其本質是人才的競爭。面對保險業(yè)國內競爭國際化、國際競爭國內化的必然趨勢,我省保險業(yè)要加快制訂積極有效的激勵政策,吸引和集聚更多的人才。要改革以金融資本為核心的企業(yè)制度,積極推動體制機制創(chuàng)新,在企業(yè)產權結構塑造、經營管理和收入分配中充分體現知識資本的價值,充分體現人才的價值,為優(yōu)秀人才脫穎而出、施展才華、實現價值創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。要加大高層次保險人才的培養(yǎng)力度,積極創(chuàng)新人才選拔、人才管理機制,特別是要大力培養(yǎng)和使用高素質的年輕人才。要面向省內外、國內外廣攬優(yōu)秀人才,擴大人才總量,優(yōu)化人才結構,為我省保險業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展提供強有力的人才支撐和智力保證。
隨著全面建設小康社會進程的加快,保險業(yè)必將發(fā)揮越來越。
重要的作用。今后,省委、省政府將繼續(xù)把保險業(yè)發(fā)展納入國民經濟和社會發(fā)展的全局,一如繼往地為保險業(yè)發(fā)展營造良好的環(huán)境,支持****保監(jiān)局依法開展各項監(jiān)管和指導服務工作,支持在浙的各家保險公司盡快發(fā)展成為資本充足、內控嚴密、營運安全、服務優(yōu)質、效益良好的現代金融企業(yè)。希望****保監(jiān)局和各家保險公司共同努力,在開拓市場中強化服務,在強化服務中提高效益,在提高效益中增強競爭力,盡快做大做強****保險業(yè),為****經濟的持續(xù)健康發(fā)展、為加快全面建設小康社會做出新的更大的貢獻。
保險工作會議工作總結篇六
今天很榮幸在這保險工作會議講臺發(fā)言,下面內容只是拋磚引玉,希望大家積極發(fā)言討論。今天本站小編向你推薦保險工作會議。
演講稿。
希望對你有所幫助。
尊敬的中支公司各位領導、尊敬的與會全體同仁:
新年好!
日歷翻過新的一頁,紀元進入新的一年,寅虎奏凱辭舊歲,玉兔傳佳迎春來,新年新春新任務,新風新貌新精神。
過去的一年,在中支公司領導的英明決策下,積極貫徹上級公司一系列指示精神,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領全部員工緊緊圍繞立足改革,加快發(fā)展,真誠服務,提高效益的中心,進一步轉變觀念,改革創(chuàng)新,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司終于實現了大幅度盈利,取得了驕人的業(yè)績。
我做為-x財產保險公司的一員,一名工作在營銷經理部的最普通的業(yè)務員,我為公司取得的成就感到自豪,感到驕傲,公司的成功使我歡心鼓舞,無比高興。衷心祝愿公司在中支公司領導的英明決策下,規(guī)模越做越大,效益越做越高,質量越做越好。
度思想動搖想打退堂鼓另謀發(fā)展,是公司領導不舍不棄的教育,員工同仁無私無盡的幫助,使我跟在-x的隊伍里,伴隨公司發(fā)展的腳步。-x詩軍隊、-x是學校、-x是家庭的企業(yè)精神。一天天,一年年,改造了我,重塑了我,使我逐漸學會多項保險業(yè)務知識,使我逐漸養(yǎng)成尊重領導、友愛同仁、善待客戶的良好品德。我已經從心底深深地愛上了這個崗位。這份愛,源于對事業(yè)的執(zhí)著追求。源于對工作的認真負責。這份愛,也源于領導的殷切希望,源于同事的高度信任。因為有了愛地更闊天更藍;因為有了愛花更艷草更芳。心中的這份愛,永遠激勵我在今后的歲月里艱苦跋涉。在工展業(yè)務的崗位上兢兢業(yè)業(yè),努力拼搏,為公司的發(fā)展做出我一名-x普通員工的應有貢獻。
重要,因為責任意識會迫使你由平庸走向卓越。
新春伊始,萬物更新,面對競爭日趨激烈的保險,公司發(fā)展駛入快車道。如何適應公司發(fā)展的需要,是每個員工面臨的挑戰(zhàn)和檢驗。提高自身的業(yè)務素質,強化服務意識,履行好自己的職責。把“我的崗位我負責,我的服務你滿意,我的工作請放心”,作為xx年我個人一切工作的準則。我會時刻用我負責、你滿意、請放心來檢驗自己。只有全面的掌握政策業(yè)務知識,熟悉自己的。
崗位職責。
才能鄭重的承諾“我的崗位我負責”。只有樹立強烈責任感,和相對應的履職能力和技巧,才能自信的承諾“我的工作請放心”。
以“新”字統領業(yè)務開展。實現“負責放心”。非學無以廣才,非學無以明智,非學無以主德,學好新精神,樹立新姿態(tài),開拓新業(yè)務,完成新任務。
以“實”字把握業(yè)務開展,實現“負責放心”。不及硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。真抓實干,不搞紙上談兵,從頭做起,聚沙成塔,積業(yè)為蝤。
以“精”字優(yōu)化業(yè)務,實現“負責放心”。精兵、精品是業(yè)務的最高境界。升級和提質是領先的決竊。優(yōu)化業(yè)務項目,丟棄垃圾業(yè)務,提高業(yè)務效率。
以“勤”字保證業(yè)務開展,實現“負責放心”。業(yè)精于勤而荒于嘻。
勤聯系、勤走訪、勤宣傳、勤入廠,開拓視野,抓住機會,穩(wěn)定客戶,多做業(yè)務。
各位領導、全體同仁,新的任務在召喚,新的責任等待我們去承擔。子規(guī)夜半鳴啼血,不信春風喚不回。讓我們晉升自己的責任心和高尚的事業(yè)心,把自己的責任寫進歷史,寫進自己敬業(yè)的長歌,讓驕人的業(yè)績永駐-xx公司。
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保險工作會議工作總結篇七
同志們:
今天,我們召開全縣金融保險工作座談會議,主要目的是總結過來一段時間全縣金融保險工作,認真深入分析當前經濟金融形勢,共同研究下一步的重點工作。剛才,金融保險系統各位負責同志都結合自身工作實際作了很好的發(fā)言各位參會領導講了很好的意見。下面,我談三點意見。
一、緊扣中心,服務大局,金融保險工作成效明顯。
20xx年,是我縣進入新世紀以來最困難的一年,面對金融危機的沖擊,全縣金融保險機構認真貫徹落實適度寬松的貨幣政策,緊緊圍繞全縣經濟工作的重點和“保增長、擴內需、調結構”的要求,齊心協力、迎難而上、開拓創(chuàng)新、扎實工作,促進整個金融保險行業(yè)在克服困難中實現了新的突破,金融總量進一步做大,信貸結構不斷優(yōu)化,企業(yè)融資瓶頸逐步打破,銀政企合作更加融洽,有力地支持全縣經濟社會的發(fā)展。集中體現在以下七個方面:
一是貸款累放額創(chuàng)下歷史記錄。金融機構20xx年累計發(fā)放貸款超過10億元,同比增加7億多元,增長160%以上,貸款累放額創(chuàng)下歷史記錄。二是貸款增幅高于全市平均水平。去年末全縣金融機構各項貸款余額122991萬元,同比增加42645萬元,增長53.1%,高于全省和全市平均增幅。三是涉農貸款大幅度增長。去年末涉農貸款余額達76062萬元,凈增54853萬元,同比增長258.6%,涉農貸款增量和增幅居全市第一位。涉農業(yè)貸款大幅增加,金融支持三農的力度進一步加大。四是消費貸款飛躍式發(fā)展。個人中長期消費貸款增加1.9億元,同比增長389%,創(chuàng)歷史以來同期新高,促進了消費,推動了擴大內需,特別是房地產的發(fā)展。五是下崗失業(yè)人員小額擔保貸款成效明顯。20xx年發(fā)放下崗失業(yè)人員小額擔保貸款余額達1.05億元,同比增加9540萬元,增長100%,在全市排在第一位,有力地支持了下崗失業(yè)人員再就業(yè)。六是金融管理創(chuàng)新發(fā)展。人民銀行近三年來相繼開發(fā)上線了國庫核算系統、帳戶管理系統、大額支付系統、小額支付系統、支票影象交換系統等先進快捷的金融產品,為金融部門支付結算提供了“高速公路”,確保了銀行資金安全快速運行,有力地促進了金融業(yè)的發(fā)展。七是保險事來蓬勃發(fā)展。目前進駐××的保險行業(yè)已達8家,人保財險××支公司20xx年實現保費收入1706.1萬元,同比增長15.37%,支付保險賠款671.6萬元,簡單賠付率為39.3%,全年共實現利潤434.3萬元,榮獲全市系統20xx年度經營績效考核一等獎;中國人壽××縣支公司20xx年實現總保費收入1755.88萬元,成功打進全省縣域保險50強,實現了跨越式發(fā)展。
以上成績是在宏觀環(huán)境變化較大、全縣經濟運行極為困難的情況下取得的,是社會各界鼎力支持的結果,是全縣廣大金融保險干部職工辛勤勞動的結果,縣委、縣人民政府對過來的金融保險工作是滿意的。借此機會,我代表縣委、縣人大、縣人民政府、縣政協,向金融保險系統的各位領導,并通過你們向辛勤戰(zhàn)斗在金融保險工作一線的干部職工和同志們表示衷心的感謝!
二、把握形勢,研究政策,堅定不移地服務地方經濟發(fā)展。
今年是“十一五”規(guī)劃的最后一年,做好今年工作,對保持全縣經濟社會經濟平穩(wěn)較快發(fā)展、為“十二五”發(fā)展奠定良好基礎具有十分重要的作用。20xx年,縣委、縣人民政府提出了gdp增幅確保11%以上,地方財政一般預算收入增長16%,全社會固定資產投資增長26%,社會消費品零售總額增長18%,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長10%,農民人均純收入增長10%的目標。要實現這一目標,金融機構的工作成效和金融支持保障作用的發(fā)揮尤為重要。同時金融機構作為企業(yè),追求的是利潤最大化,金融業(yè)發(fā)展與地方經濟密切相關。這就需要我們金融機構與地方經濟發(fā)展戰(zhàn)略進行有效對接,確立自己的發(fā)展定位。在實現自身贏利的同時,促進地方經濟平穩(wěn)較快發(fā)展,這既是金融保險機構的政治任務,也是做強做大金融業(yè)的重大良機。在此,我提三個希望和要求。
(一)要準確把握形勢,吃透金融保險政策。
各部門和各金融保險機構要認真研究當前的宏觀經濟走勢和我縣經濟發(fā)展的總體態(tài)勢,不斷加大金融保險對地方經濟社會發(fā)展的支持力度。存貸業(yè)務是銀行兩大主體職責。錢要存進來,也必須貸出去。這樣,票子能做活,銀行能做大,企業(yè)能做強。如果在國家出臺的適度寬松的貨幣政策面前,不主動作為,膽子不大,思想不新,出手不快,效果不佳,將會貽誤事業(yè)、耽誤發(fā)展。因此,各金融機構要搶抓機遇,各顯神通,主動服務,共謀發(fā)展。
加大對地方經濟建設和社會發(fā)展的信貸支持力度,盡最大努力滿足××經濟發(fā)展的資金需求,促進經濟平穩(wěn)較快增長。
二要創(chuàng)新金融服務體系。人民銀行要加強轄區(qū)金融機構流動性情況的監(jiān)測分析,及時掌握流動性變化狀況,繼續(xù)實行有差別的優(yōu)惠存款準備金率,對流動性困難的金融機構需要動用法定存款準備金的,要嚴格按照條件、程序審查和報批,確保全市金融穩(wěn)健運行。各金融機構要積極拓展特色業(yè)務領域,積極開展聯合貸款、銀團貸款、委托貸款、融資租賃、資產轉讓、信托理財等方面的融資創(chuàng)新。加快推進農村金融產品和服務方式創(chuàng)新,發(fā)展農村多種擔保形式的信貸產品,做好集體林權制度改革和中低產林改造金融服務工作。涉農金融機構要找準商業(yè)化與新農村建設的結合點,科學謀劃金融支農新舉措,探索金融扶貧的新模式和新途徑。
三要推進誠信體系建設。要認真執(zhí)行《云南省人民政府關于加快推進全省社會信用體系建設的意見》,深刻認識推進社會信用體系建設的重要性和緊迫性,切實加強組織領導,密切協調配合,富有創(chuàng)造性地推進社會信用體系建設,在全社會營造誠實守信的良好氛圍。要加強宣傳,強化社會信用意識。實施信用工程,把信用作為第一前提,警示和規(guī)范政府、銀行、企業(yè)和個人的行為,在縣域努力營造誠信觀念和信用文化。要建立健全企業(yè)和個人誠信體系,當前重點要抓好中小企業(yè)信用體系和農村信用體系建設,力爭這兩方面的工作有所突破。同時人行要繼續(xù)拓寬征信系統應用領域,全面提升誠信服務水平。要完善銀行信貸登記咨詢系統,建立企業(yè)和個人的信用檔案,結合創(chuàng)建金融安全區(qū),廣泛開展創(chuàng)建信用企業(yè)、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))活動,加大對守信企業(yè)、村鎮(zhèn)和個人的信貸傾斜,以增強全社會信用意識。
四要強化銀政企合作。進一步組織多形式、多種層次的銀企洽談活動,做到信息互通、項目對接,實現互惠共贏。要加大簽約項目資金跟蹤協調力度,督促銀企雙方履約,確保資金盡快到位。各銀行業(yè)金融機構要加強和改善對中小企業(yè)的金融服務,建立完善銀行中小企業(yè)貸款考核獎勵制度,積極實施模范守信中小企業(yè)信貸培植計劃。要加大對企業(yè)技術改造、創(chuàng)新的信貸投入,促進經濟增長方式的轉變,提高經濟發(fā)展質量。
五要加強風險防控。金融機構既要樹立必要的風險防范意識,防止不計風險盲目擴張信貸,又要充分認識到只有支持好經濟發(fā)展才能最終有效防范金融風險。既要支持好保增長特定時期的信貸需求,又要堅持必要的科學規(guī)范操作,避免信貸快速增長過程中產生的風險,切實把加大金融支持經濟發(fā)展與有效防范風險有機統一起來,努力實現經濟平穩(wěn)較快增長和金融業(yè)快速健康發(fā)展互利雙贏目標。
(二)把握重點,努力拓寬業(yè)務范圍,創(chuàng)新發(fā)展機制。
各金融機構要在存貸、保的質和量上下功夫,在支持地方經濟發(fā)展上再上新臺階。銀行業(yè)在風險可控的前提下,要加大對農業(yè)產業(yè)化,農田水利、道路交通基礎設施建設及科技創(chuàng)新、節(jié)能減排等重點行業(yè)的支持力度,合理把握貸款投放進度,合理安排好信貸投放的均衡性和協調性,盡最大努力滿足××經濟發(fā)展的資金需求,以促進經濟平穩(wěn)較快增長。要加大對保險行業(yè)的監(jiān)管力度,加快誠信體系建設,規(guī)范保險行業(yè)的發(fā)展。要堅持服務三農,抓好農村業(yè)務拓展,落實好各項強農惠農政策。爭取信貸支持,促進經濟發(fā)展,維護金融安全,保證人民群眾幸福安康,是政府及各部門義不容辭的責任。各級各有關部門要勇挑硬擔,挺身而出,創(chuàng)新方法,搞好服務,全力支持信貸,支持保險,當好堅強后盾。為此,縣委、縣人民政府在原來的基礎上還將出臺了一些有力的舉措,加大支持服務企業(yè)的力度。一是要優(yōu)化政務服務。以進一步完善行政審批制度和加強干部作風建設為抓手,減少審批項目,簡化審批程序,降低收費標準,改進服務作風,提高辦事效率,為企業(yè)辦理抵押貸款提供便利,為信貸融資積極開展服務。對于涉及政府舉債的融資項目,將實行項目責任制,堅持特事特辦,開辟“綠色通道”,并明確了“財政負責借貸,銀行負責辦理,國資國土負責抵押,政府負責舉債,項目負責使用,城市經營收入負責償還”的程序。二是要實行貸款獎勵。今年,縣里將制定金融目標管理考核辦法,對各金融機構拿出了專項資金進行獎勵。這個辦法考核的重點很明確,就是各金融機構的存貸比和融資舉債任務完成情況,并且有明確的時間和進度要求。三是要深入開展金融宣傳教育,努力在全社會營造學金融、愛金融、用金融的良好氛圍。四是要堅持政府主導、部門聯動和全社會參與,加快推進社會信用體系建設,培養(yǎng)提高各類組織和公民個人的信用意識。五是要加強監(jiān)督,不斷規(guī)范市場,為××保險業(yè)發(fā)展提供一個良好的市場環(huán)境。工商行政執(zhí)法部門,要通過行政手段和法律手段,對不規(guī)范的保險公司進行整頓;公安、司法部門要堅決打擊保險詐騙和挪用保險資金、侵占損害國家和企業(yè)利益的犯罪活動,要堅持依法行政、秉公執(zhí)法,為加快保險業(yè)發(fā)展提供司法保障;勞動和社會保障部門要充分發(fā)揮商業(yè)保險的補充作用,積極探索社會保障制度改革的新途徑;各級各部門要正確引導好廣大老百姓,使廣大老百姓理性選擇,理性消費。
保險行業(yè)是促進地方經濟平穩(wěn)較快發(fā)展的一支重要力量,是社會的“穩(wěn)定器”和造福人民群眾的助推器。近幾年來我縣保險行業(yè)發(fā)展較快,機構迅速增多,從原來的2家增加到8家;隊伍不斷壯大,從業(yè)人員遍布城鄉(xiāng);業(yè)務快速發(fā)展,服務范圍拓展到鄉(xiāng)村,保費收入大幅增長。但總的來看,粗放的發(fā)展方式沒有得到根本轉變,內涵式增長能力較弱、產品結構單一,價格競爭非理性和誠信經營理念不強等問題仍較為突出。保險行業(yè)要認真貫徹落實中央經濟工作會議精神,把加快轉變發(fā)展方式、提高服務質量作為重要目標和公司發(fā)展戰(zhàn)略舉措。人壽保險力爭擠入全省縣域保險50強,實現了跨越式發(fā)展。一是可以主動邀請部分人大代表和政協委員進行廣泛考察調研,結合××實際制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)范公司管理。二是要深化營銷員誠信建設,健全營銷員不良行為記錄和懲戒制度,打造企業(yè)誠信品牌,建設誠信企業(yè)。三是要加強員工培訓,引進懂業(yè)務、會管理的人才,建設學習型單位,全面提高員工隊伍業(yè)務水平和自身素質問題。四是要堅持以人為本、服務三農,抓好農村業(yè)務的拓展,落實好能繁母豬保險等惠民政策,嚴禁“坑農”、“損農”、“害農”事件發(fā)生。五是要守法經營,認真按照《保險法》和相關行業(yè)政策規(guī)定開展業(yè)務,切實加大監(jiān)管力度,嚴厲打擊擾亂市場秩序、侵害保險消費者合法權益的嚴重違法違規(guī)行為,切實解決不規(guī)范競爭、不合規(guī)經營、不正當交易等問題。
(三)強化服務,健全機制,為××金融保險業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的政務環(huán)境。
一是要搭建平臺??h發(fā)展和改革局、縣經濟和商務局、縣招商局每年要舉辦兩2次項目推介會,向銀行推薦我縣的大項目、好項目,爭取更多資金投入,切實推進我縣經濟社會更好更快發(fā)展??h財政局每季度組織召開一次金融保險交流會,縣地稅局、縣國稅局、縣工商局、金融機構、保險機構等相關部門參加,研究解決我縣金融保險工作中存在的困難問題,共同推進金融保險工作發(fā)展。
二是要建立健全機制。由縣財政局、人行等單位牽頭,相關部門配合,制定我縣20xx年金融保險責任制考核辦法,對各金融保險單位進行考核獎勵。各部門要加大行業(yè)監(jiān)管力度,規(guī)范行業(yè)管理,促進我縣金融保險行業(yè)健康有序發(fā)展,為××經濟社會更好更快發(fā)展再立新功,再做貢獻。
保險工作會議工作總結篇八
各位同仁,大家好!
今天站在這里,首先要感謝領導和老師們,是你們的關懷使我有了這個機會,也要感謝在座的同學們,是你們的鼓勵使我有了一點點自信。
十月份就要結束了,我想大家此刻的心情一定很復雜,每個同學都有不一樣的感受,在三個月的戰(zhàn)斗中,我們犧牲了很多,但收獲卻千差萬別。有的同學因為業(yè)績優(yōu)異,收入也成倍增長,更深刻體會到平安機制的優(yōu)越,對收展制更加堅信不移。有的同學因為業(yè)績平平,突然之間好像失去了方向,找不到感覺,甚至對自己產生了懷疑。我想這一切想法都是可以理解的,因為我們都肩負著家人的重托,我們都有對成功的渴望。
你還記得上學時候的事嗎?老師表揚你是因為你有了進步,老師批評你,也是因為他愛你而擔心你迷失了方向,批評的越嚴厲,愛的也越深刻。走向社會,沒有人批評和指導我們了,我們不可避免的做了偏差的選擇,或者說別無選擇,或者說放松了自我的管理,所以導致了我們以前的失敗。于是我們語重心長的告訴我們的子女:好好學習,聽老師的話。甚至我們會單獨找老師:好好管管我的孩子吧,越嚴厲越好。我們又把希望寄托在孩子身上,這一切也是可以理解的。
經商好不好?當然好,經商可以賺大錢,但是經商既要有充足的資金,又要面對身邊一個個陷井,稍有不慎,可能墜入萬丈深淵。
那就讓我們試著做點小買賣吧,少掙點就少掙點,樂個逍遙自在無拘無束,然而你在同工商和稅務的追逐之中,不知道能否尋求到微薄的利潤。
有人說我要求不高,打個小工,有四、五百塊就行了,但是刻薄的老板見利忘義,既要扒我們的皮,又要克扣我們的工資。
唯一算的上工作的公務員,我們又無緣進入。
所以,我們已經沒有了退路,平安是平凡人的最好選擇。在這里,你可以白手起家,你也可以實現自己的夢想,只要你付出努力,或許暫時沒有成功,但是最終必將成功!
謝謝大家!
保險工作會議工作總結篇九
同志們:
剛才,同志作了一個很好的報告,我完全贊成。下面,我就做好今年全縣種植業(yè)農業(yè)保險工作再強調幾點意見。
一、充分肯定成績,進一步增強工作信心。
年以來,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣中華財保公司努力克服農業(yè)災害風險難預測、理賠定損難操作等困難,切實加強組織領導,強化政策支持,創(chuàng)新工作機制,我縣種植業(yè)農業(yè)保險工作取得了很大成效,也積累了一定的經驗,為今后工作的開展奠定了良好的基礎??偟膩砜矗幸韵氯矫娴某尚В?BR> 一是農戶抗風險能力得到顯著提高。由于政策性農業(yè)保險政策的落實,幾年來面對頻發(fā)的自然災害,廣大參保農民得到了應有補償,對全縣農業(yè)生產、保護農民種養(yǎng)積極性起到很大作用。四年來,全縣水稻、油菜累計參保251.7萬畝(其中水稻241.1萬畝,油菜10.6萬畝),農戶繳納保費4139.68萬元,受益農戶3.5萬戶次2600余萬元,也就是說,為全縣廣大農民挽回經濟損失2600余萬元。這就是我們的工作成果,國家的政策通過我們各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的努力工作,惠及到了廣大農民。
二是廣大農民群眾對保險的需求正在逐步增強。開展政策性農業(yè)保險四年來,廣大農民群眾特別是遭受自然災害的參保農民,切身體會到了保險政策帶來的好處,農村干部群眾對政策性農業(yè)保險開始逐步認識、接受,觀念有了轉變,要求參保的愿望正在逐步增強。我們一定要抓住機遇,廣泛宣傳,因勢利導,把工作做細做實,切實把黨和政府的支農惠農政策交給群眾,落到實處。
三是勘查理賠速度進一步加快。針對過去曾出現的勘查、賠付、支付較慢問題,縣政府和縣中華財保公司采取了有效措施,工作程序更加科學,基本上做到了勘查及時、賠付準確,賠款直接打卡到戶,大大提升了政府形象和保險公司的信譽。
二、認真領會精神,進一步提高思想認識。
開展政策性農業(yè)保險,是黨和政府完善農業(yè)支持保護體系,健全農業(yè)風險防范機制,加大農業(yè)投入、維護農民利益的一項重要舉措。年以來,中央已連續(xù)五年在“一號文件”中就開展政策性農業(yè)保險工作提出了要求。實踐證明,開展政策性農業(yè)保險有利于改革農業(yè)補貼方式和救災救濟方式,可有效防止“多年致富、一災致貧”,有利于保障農業(yè)可持續(xù)發(fā)展。近年來,我縣大力發(fā)展高效生態(tài)農業(yè),農業(yè)產業(yè)化步伐加快,但抗御自然災害的能力仍相對較弱,廣大的農民群眾迫切希望通過“低保費、高賠付”的農業(yè)保險來降低其經營風險。而農業(yè)保險本身具有高風險性、高賠付率、高虧損率、低收益率這“三高一低”的特征,所以說,我們政府,還有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有責任、有義務來搞好政策性農業(yè)保險工作。根據農業(yè)和氣象部門的預測,今年湖南的氣候較往常有了很大變化。3月到4月,就出現過20xx年來同期最嚴重低溫陰雨天氣。這對于農業(yè)生產是不利的,在這種情況下,我們更應該積極做好政策性保險工作,決不能麻痹大意,要應保盡保,切實增強農業(yè)、農村、農民抗風險的能力。
總之,開展政策性保險工作,上是各級黨委、政府的要求,下是廣大農民群眾的意愿,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關部門必須要從服務“三農”的高度出發(fā),高度重視政策性農業(yè)保險工作,把它擺上重要位置,抓緊抓實抓好。
三、牢牢把握重點,進一步提高工作實效。
做好工作的方法之一,就是抓重點。要抓住重點,就要明白自身的問題、吃透上級的要求、落實有效的舉措。剛才,德源同志把我們工作中存在的問題和困難講得很清楚、很透徹,把上級的要求講得很細致、很到位,請大家貫徹好、落實好。特別是把握好今年形勢的新變化、新要求。要把“三到戶”、“四統一”、“五公開”、“六條經營紅線”、“七個不變”這些內容記好、記牢,做到心中有數。今后的工作怎么抓,我想應該做好以下幾個方面。
一是組織領導到位。推進政策性農業(yè)保險是一項關系到廣大人民群眾切身利益的大事,是我們各級政府義不容辭的責任,政府要發(fā)揮主導作用。所以說,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長是此項工作的第一責任人,要切實加強組織領導,切實負起責任。這幾年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農業(yè)保險任務都完成得較好。但今年我們的繳費方式有了變化,農戶自負部分原則由農民自愿繳納,財政不再墊付。工作難度加大了,工作任務加重了,因此這次工作落實上必須要進一步加大力度,應保盡保,確保完成任務。這里我還要強調一句,要加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)農業(yè)保險辦公室的建設步伐,這是實現我縣農業(yè)保險高效運行、有效管理的組織保證和現實途徑。
二是政策宣傳到位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關部門要進一步提高認識,通過多種途徑,加強對政策性農業(yè)保險工作的宣傳力度,大造聲勢,營造氛圍。同時要善于發(fā)現受益于農業(yè)保險的典型案例,以事實和案例說話,讓廣大農民從身邊的人、身邊的事中,切實感受農業(yè)保險的好處,激發(fā)農戶的參保意愿,不斷提高農民投保、參保的積極性。
三是任務落實到位。會后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要根據縣里下達的參保任務,因地制宜制定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施方案,落實措施,明確分工,責任到人。
四是協調配合到位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、保險公司、農業(yè)、財政等相關部門要各負其責,通力配合,協調聯動,切實將政策性農業(yè)保險工作做到位。
五是督導檢查到位。縣農業(yè)保險領導小組辦公室將組織專門力量定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作開展情況進行督查,一是看各鄉(xiāng)鎮(zhèn)是否召開了專門會議,二是看是否進行了大力度的宣傳,三是看鄉(xiāng)鎮(zhèn)任務完成情況。哪個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作落后就到哪個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督導,對工作開展不力、進度緩慢的鄉(xiāng)鎮(zhèn)將進行全縣通報。
同志們,今年的種植業(yè)農業(yè)保險工作任務重、壓力大,希望大家統一思想、堅定信心,以更加飽滿的熱情、更加積極的心態(tài)、更加務實的作風落實農業(yè)保險這一惠民政策,把實事辦實,好事辦好,全力促進我縣農業(yè)經濟又好又快發(fā)展。
保險工作會議工作總結篇十
尊敬的各位領導、各位伙伴:
大家下午好!我叫xx—x,是中國平安一名普通的壽險代理人。很高興公司能給我一個與大家交流的機會,一個展示自我的平臺。我今天演講的題目是“壽險,我相信了”。
談到人壽保險,可以說去年的今天我還屬于“險盲”一類,我認為我并不需要保險,即使20xx年我曾經購買過一份人壽保險,那也是礙于情面的人情單。那么現在大家就要問:是什么讓一名“險盲”成為了中國平安公司人壽保險的代理人呢?在這里我不能不提的是帶我入司的xx—x主管,她那種敬業(yè)、愛業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我,作為朋友也為她今天取得的成績而感到高興,正是在她的指引和感召下才一步步走到了今天,在這里我想說:謝謝你對我的傾力付出!
這時我明白了人壽保險才是我們最科學、最合理、最安全、最省心的轉嫁風險的選擇,同時也深刻理解到我們人人都需要保險。再想想身邊一些人和一些事,就在我培訓不久前,我的兩個好朋友因車禍和肝癌相繼離世,因為沒有投任何保險,留給了妻兒無限的悲傷,也使這兩個家庭完全陷入了困境。此時我在想:假如他倆投了充足的人壽保險,他們的妻兒最起碼能保證生活來源,畢竟逝者已逝,而生者還將繼續(xù)生活。與此同時,我的另一位好朋友的女兒腦部異型血管突然破裂,生命危在旦夕,因治療及時在武漢陸軍總醫(yī)院花去醫(yī)療費用8萬余元巨資,這對于一個正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說,無疑是沉重的負擔,然而幸運之神仍然眷顧著這個家庭,僅僅因為孩子在學校投了50元的學生平安保險,一切經濟困難都迎刃而解,可以說這個家庭的幸運之神就是保險。因此我要做有準備的人,結合自己的實際情況,首先為自己及家人做全保障,為家庭添加一份關愛和責任,因為我深信人壽保險一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險這么重要,那么我感覺我有必要也有義務告訴我的親朋好友以及我所熟識的所有人,為他們的家庭送去保障,這就是我成為壽險代理人的初衷。如今我成了一名壽險代理人,更有責任為他們送去幸福,挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、、耐心、行動的心態(tài),抱著造福他人、成就自我的理想,按照做事先做人的原則,主動與他們接觸、溝通,傳播保險理念,用自己專業(yè)的保險業(yè)務知識為客戶進行需求分析,制定完整、準確的壽險計劃書,以滿足人們購買保險的需求。在滿足客戶風險保障的基本需求的基礎上,使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財需求,滿足人們追求高品質生活的愿望,以實現客戶與自我的雙贏。
保險工作會議工作總結篇十一
同志們:
今天召開這次會議,主要目的是學習貫徹剛剛閉幕的國務院金融工作會議和全國保險工作會議精神,進一步貫徹落實《青島市人民政府關于貫徹國發(fā)〔20xx〕23號文件精神促進保險業(yè)改革發(fā)展的意見》。市委、市人大、市政協對這次會議非常重視,王文華書記、張先平主任、張紀良主席參加了今天的會議;夏耕市長專門發(fā)來了賀信,肯定了保險業(yè)一年來取得的成績,并對今年的工作提出了要求。特別是中國保監(jiān)會對這次會議非常關心和重視,周延禮副主席在百忙當中專程到會,看望大家,并發(fā)表了重要的講話,我感到深受啟發(fā)和教育。周副主席在講話中對全國保險業(yè)形勢進行了分析,同時,對我們新的一年的工作進行了全面部署和安排,使我們認清了形勢,明確了任務,對做好今年保險工作充滿了信心。剛才青島保監(jiān)局王甲軍局長總結了20xx年我市保險業(yè)改革發(fā)展情況,傳達了全保會有關精神,并對今年的工作進行了安排,我們事先作了溝通,我完全同意。下面我講三個問題。
一、保險業(yè)對青島經濟社會發(fā)展做出了積極貢獻。
20xx年,青島保險業(yè)在中國保監(jiān)會的正確領導下,全面貫徹落實國務院《關于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》,以科學發(fā)展觀統領全局,各項工作取得了長足的發(fā)展。保險業(yè)務快速增長,服務領域不斷拓寬,監(jiān)管水平逐步提高,整體實力顯著增強。全年累計實現保費收入60.51億元,同比增長22.08%,人均達到818元,高于全國和全省的平均水平,增幅在全國36個省(自治區(qū))、直轄市和計劃單列市中名列第7位,保險業(yè)成為我市國民經濟中增長最快的行業(yè)之一。青島保險業(yè)的長足發(fā)展,保監(jiān)局做了大量卓有成效的工作,他們提出的“六個一工程”的思路,在工作實踐中進展順利,得到了市委、市政府領導同志的充分肯定。保險監(jiān)管部門在促進發(fā)展的同時,注重加強風險防范。幾年來,整個行業(yè)沒有出現大的風險和問題,切實保護了參保群眾的利益,維護了行業(yè)和社會的穩(wěn)定。全市保險業(yè)把服務經濟建設和社會發(fā)展作為基本工作方針,充分發(fā)揮保險業(yè)的功能和作用。一是發(fā)揮保險在防災減災、經濟補償方面的功能作用,保障和促進了經濟發(fā)展。去年全市保險業(yè)累計賠款與給付19.38億元,同比增長34.45%,使受災企業(yè)和群眾能夠及時恢復生產、重建家園。二是積極參與社會主義新農村建設。膠州市膠北鎮(zhèn)“保險村鎮(zhèn)”試點建設初見成效,農機保險、農民工大額醫(yī)療保險、膠南等市開展的小麥火災保險以及城陽區(qū)和開發(fā)區(qū)新型農村合作醫(yī)療試點,都取得了很好的效果,而且為我們在更大范圍擴大試點積累了經驗。三是在參與社會管理方面邁出了新的步伐。企業(yè)年金市場拓展上已取得了初步成果,商業(yè)健康險公司承保了城鎮(zhèn)職工大額醫(yī)療保險。保險業(yè)較好地發(fā)揮了社會管理機制的輔助作用,推動了公眾聚集場所責任險和醫(yī)療責任保險的普及工作。
當然,我們也應該看到,與先進國家和我國的發(fā)達城市相比,我市保險業(yè)還存在較大差距。與經濟社會的發(fā)展還不相適應,與構建和諧社會的要求不相適應,與建立完善的社會主義市場經濟體制也不相適應,突出表現在保險的深度和密度比較低。保險深度(保費占gdp比重)世界平均水平為8%,我市為2%(全國為2.8%);保險密度(人均保費)世界平均為512美元,我市為105美元(全國為55美元),相當于世界平均水平的1/5,差距不小,與加快現代服務業(yè)發(fā)展的要求不相適應。保險深度的差距一方面因為我市近幾年gdp高速增長,一方面說明了我市保險業(yè)發(fā)展規(guī)模還有待提高,要縮小這個差距,保險業(yè)需要超過gdp增長的穩(wěn)定而高速的增長幅度。20xx年青島保險業(yè)的發(fā)展讓我們看到了這樣的希望,雖然我市保險業(yè)的發(fā)展還存在一定的差距,但也說明還有很大的發(fā)展?jié)摿Γ熬皬V闊,有很大的發(fā)展空間。
二、進一步增強對保險業(yè)改革發(fā)展重要性的認識。
溫家寶在剛剛閉幕的全國金融工作會議上提出:要“進一步推進保險業(yè)改革發(fā)展,拓寬保險服務領域,提高保險服務水平,增強防范風險意識和能力”?!秶鴦赵宏P于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》也指出,保險具有經濟補償、資金融通和社會管理功能,是市場經濟條件下風險管理的基本手段,是金融體系和社會保障體系的重要組成部分,在社會主義和諧社會建設中具有不可替代的重要作用。加快保險業(yè)改革發(fā)展有利于保障人民生命財產安全和經濟穩(wěn)定運行;有利于完善社會保障體系,滿足人民群眾多層次的保障需求;有利于優(yōu)化金融資源配置,完善社會主義市場經濟體制;有利于社會管理和公共服務創(chuàng)新,提高政府行政效能。這一切都說明,保險業(yè)已經成為現代經濟業(yè)不可或缺的一部分。大家都知道,金融是現代經濟的核心。現代金融業(yè)包括銀行業(yè)、證券業(yè)和保險業(yè)等。相比較而言,大家對銀行業(yè)、證券業(yè)研究更多一些,因為通過銀行貸款、證券融資可以籌集資金,加速經濟發(fā)展。但是科學發(fā)展觀,建設和諧社會的要求是既要加快發(fā)展又要注重穩(wěn)定。在我們國家經濟實力還不雄厚的情況下,在各種應急能力比較低的情況下,做好保險業(yè)的發(fā)展尤為重要。所以說,各級各部門要對保險業(yè)給予充分的關注和重視,充分發(fā)揮保險的“社會穩(wěn)定器”的作用。
三、努力實現青島保險業(yè)的又好又快發(fā)展。
當前,保險業(yè)的改革發(fā)展面臨難得的機遇,保險業(yè)已經成為國民經濟發(fā)展的一個重要行業(yè),一個新的增長點,我們必須充分認識并發(fā)揮好保險業(yè)的功能和作用,全面貫徹落實《青島市人民政府關于貫徹國發(fā)〔20xx〕23號文件精神促進保險業(yè)改革發(fā)展的意見》,解決好保險業(yè)的發(fā)展與經濟社會發(fā)展以及人民生活水平不相適應的問題,加快保險業(yè)的改革發(fā)展,推動繁榮青島、平安青島、文明青島的建設,促進和諧社會的構建。
(一)青島保險業(yè)的發(fā)展要服務于經濟社會發(fā)展的大局。保險業(yè)的發(fā)展,既要遵循吳主席提出的“想全局、干本行,干好本行、服務全局”的指導思想,同時也要服務于青島市經濟社會發(fā)展大局。堅決貫徹落實提出的“三個走在前面”的要求,確定青島保險業(yè)今后發(fā)展的總目標、總任務。去年我市gdp超過了3100億元,按可比口徑計算,人均gdp達到5300多美元,已經大大超過了國際上所謂的小康生活標準。但這還遠遠不夠,“小康生活”除了gdp標準,還有人均住房、受教育程度、文化娛樂、衛(wèi)生保健、環(huán)境生態(tài)等一系列標準,我們的社會保障體系還遠遠沒有健全。因此,建立一個適應現代社會發(fā)展水平的社會保障體系,是我們建設小康社會的一個重要條件,是人民生活水平提高的重要體現,也是社會進步的重要標志。人民生活水平提高不僅僅是指多少現金收入,社會保障健全程度也是一個很重要的反映。這種情況下,更好地發(fā)揮好商業(yè)保險的作用是完善社會保障體系的重要手段。適應新時期、新階段發(fā)展的需要,要按照科學發(fā)展的要求,來解決好保險業(yè)與經濟社會發(fā)展、人民生活水平不相適應的矛盾,為構建和諧社會提供有力的支持和保障。
(二)大力推進保險業(yè)的改革創(chuàng)新。改革創(chuàng)新是推動保險業(yè)發(fā)展的根本動力,要通過深化改革來推進保險業(yè)的創(chuàng)新,增加保險業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。要大力推進保險業(yè)產品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新,特別要大力發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老和健康保險、積極發(fā)展責任保險,推動保險業(yè)參加平安青島、和諧青島的建設;積極發(fā)展多種所有制的保險機構,發(fā)展保險的中介機構,加快發(fā)展再保險機構,增加保險業(yè)的產品種類,拓寬服務領域,努力滿足不同層次、不同職業(yè)、不同人群需求的產品和服務。我們許多保險公司經常感嘆競爭激烈,經營困難,這其實是創(chuàng)新能力不夠。我在以前的會議上說過,要做大蛋糕,怎么做大?就看你的產品怎么樣,服務水平怎么樣,營銷水平怎么樣,宣傳能力怎么樣。還要研究錯位經營,研究細分市場,研究專業(yè)化分工。所以,差異化發(fā)展是我們下一步做大蛋糕、膨脹規(guī)模的一個方向。
(三)要積極穩(wěn)妥推進農業(yè)保險發(fā)展。農業(yè)是國民經濟的基礎,黨中央、國務院歷來都給予了充分重視,今年中央以一號文的形式下發(fā)了《關于積極發(fā)展現代農業(yè),扎實推進社會主義新農村建設的若干意見》,我市也出臺了相關貫徹意見,明確提出:“積極發(fā)展農業(yè)保險,按照政府引導、政策支持、市場運作、農民自愿的原則,建立完善農業(yè)保險體系。進行農業(yè)政策性保險試點,各級財政對農戶參保給予保費補貼。探索完善農業(yè)巨災風險轉移分攤機制,擬定政策性農業(yè)保險資金管理辦法。積極幫助龍頭企業(yè)、中介組織幫助農戶參加農業(yè)保險?!?BR> 農業(yè)抵御災害的能力比較弱,是個弱勢產業(yè)。我市已進行了“保險村鎮(zhèn)”試點并初見成效,下一步要認真總結經驗,進一步擴大農業(yè)保險的試點范圍,最好每一個市要搞一個試點,有條件的地方逐漸放寬試點?,F在我們的農業(yè)還主要是靠天吃飯,受災害的影響比較頻繁,所以農業(yè)保險的試點需要政府來推動。在推進農業(yè)保險過程中,各級政府要給予支持,市長辦公會已經通過了農業(yè)保險補貼政策,下一步要盡快落實資金和補貼方式。我市對農業(yè)非常重視,也給予了大力支持,每年都有十幾個億的資金投入農業(yè),去年新增的財力基本都用到農業(yè)中去,資金量雖然非常大,但如何用到農民最急需的地方,這里有很多文章。其中農業(yè)保險應該是我們支出的重點方向,但是現在唯一缺陷就是我們經驗不足,過去沒做過,希望各個保險公司,特別是專業(yè)人員加強這方面調研。今年市長辦公會已經通過了對農業(yè)保險給予政府支持的意見,省政府也專門定了一個比例,但是我們在研究具體配套資金的落實上碰到的最大困難就是沒有項目,我們希望各保險公司對農業(yè)保險的險種、具體項目能夠加快調研,提出產品,沒有產品,財政資金無法使用,這將是我們今年工作的一個重點。另外,我們沒有專業(yè)的農業(yè)保險機構,一是資金問題,二是人才問題,我們希望在引進專業(yè)的農業(yè)保險機構方面有所突破。希望地方政府、各級財政按照市長辦公會的要求,安排落實配套資金,加大對農業(yè)保險的支持力度,合理地確定農業(yè)保險補貼的方式、品種和比例,促進政策性農業(yè)保險的健康發(fā)展,逐步建立農業(yè)保險發(fā)展的長效機制。
(四)進一步優(yōu)化保險業(yè)的發(fā)展環(huán)境。各級政府、各部門都要充分認識加快保險業(yè)改革發(fā)展的重要意義,進一步加強對保險業(yè)發(fā)展的領導和支持。一是要加大輿論宣傳的力度,提高全民的保險意識,營造良好的輿論環(huán)境。保險宣傳我覺得現在做的還不夠,老百姓了解得還不清楚,跟風的情況比較多。下一步我們要加大宣傳力度,除了保險機構的宣傳,我們的政府部門、媒體要多給一些正面宣傳,使大家都了解保險的功能、了解保險的作用,增加大家自覺參加保險的意識。二是要加大政策支持力度,各級政府要根據不同險種的性質來采取適當的政策給予支持,鼓勵人民群眾和企業(yè)參加保險,比如有些關系國計民生的,如農業(yè)保險、學校的校園保險、責任保險等,各級政府要給予一定支持,給予一些政策。今年市政府重點要辦的10件實事中,有一條就是在全市3646所中小學推行校方責任險,防范和化解學校安全事故風險,強化教育教學安全管理,建立和完善教育風險轉移機制。這是一個非常好的開始,下一步爭取在其它方面有所突破。特別是在醫(yī)療保險、補充養(yǎng)老保險等方面,我們希望各有關部門都能夠進一步解放思想。三是政府各個部門要進一步解放思想,放開手腳。發(fā)展保險事業(yè),政府不要大包大攬,政府能退則退,盡量地讓保險公司去做。我們最近在研究提高政府防范風險能力的時候,發(fā)現一個問題,就是社會上一出問題往往一味地靠著政府、依賴政府,補償找政府、就業(yè)找政府,一切風險都由政府擔著,但在市場經濟條件下政府的作用和能力是有限的,政府包不過來,所以在去年的市長辦公會上政府定了個原則,即能夠讓市場去做的盡量讓市場做。比如保險,能夠保險公司去做的,我們首先讓保險公司去做,政府鼓勵給予政策支持。有些市場做不了的,由政府來做。將來政府在公共服務職能上將多做些工作,希望商業(yè)保險能夠在社會保障方面發(fā)揮些作用。我們去年在農村合作醫(yī)療保險方面走得非常好,城陽區(qū)和開發(fā)區(qū)做的很好。有些事應該由市場做而政府去做就會存在一個問題,就是要辦一件事,就要建一個機構,配一套人馬,定編制,撥經費,安排辦公用房,政府的負擔越來越重,最后成為包袱。當然,政府承擔著公共服務的職能,有責任為群眾排憂解難,但也應積極探索創(chuàng)新管理體制機制,充分發(fā)揮其他社會管理手段分散風險的功能作用,走市場化、社會化的路子,保險業(yè)參與農村合作醫(yī)療管理就找到了一條不新設機構、不多配人員,同樣把事情辦好這樣一條市場化的路子,希望在這方面各個市有關部門能夠抓緊時間研究。四是要加大監(jiān)管力度。強化對市場行為的監(jiān)管,嚴格市場準入,加強保險行業(yè)自律建設,加快保險業(yè)信用體系建設,來解決好保險業(yè)發(fā)展存在的問題?,F在市場上有一些銷售誤導和理賠難等問題,在一定程度上影響了保險業(yè)的形象。如果想讓老百姓自覺地參加保險、更多地參加保險,很重要的關鍵一條是服務,包括銷售和理賠。要站在一個普通百姓的角度來看這個問題,保險品種全不全、多不多,回報率怎么樣等等。條款要通俗化,服務要標準化,理賠要快速合理。監(jiān)管當局要抓好保險市場的整頓和規(guī)范,政府各部門、保險協會,包括各個保險公司,也要把市場規(guī)范作為一項重要的任務。鼓勵有序、合理競爭,避免無序、惡性競爭。我剛才講了,青島保險業(yè)的監(jiān)管工作做得很好,我們沒有出大的風險,但是隨著我們的業(yè)務量做得越來越大,出現風險的可能性也增加,所以下一步要繼續(xù)增強風險防范意識,希望青島保險業(yè)在規(guī)范有序的市場環(huán)境中取得大發(fā)展,為誠信青島、平安青島建設,為青島經濟社會建設做出更大的貢獻。
最后,在春節(jié)即將來臨之際,我借此機會給周主席、給在座各位拜個早年,祝各位在新的一年里身體健康,萬事如意。
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保險工作會議工作總結篇十二
尊敬的各位領導、同志們:
今天,市政府組織召開全市保險工作會議,夏耕市長發(fā)來賀信,中國保監(jiān)會周延禮副主席專程參加我們的會議,市委、市人大、市政府、市政協的分管領導,各區(qū)、市分管金融保險工作的領導,市政府有關部門及中央、省駐青有關單位負責同志參加會議,這充分體現了保監(jiān)會、市領導、政府部門對保險業(yè)改革發(fā)展的關心與支持,對保險業(yè)是極大的鼓舞。在此我代表青島保險系統廣大干部職工,向參會的各位領導和同志們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
這次會上周延禮副主席、張銳副市長還要作重要講話,下面我首先代表青島保監(jiān)局就貫徹落實全國保險工作會議精神,總結去年的工作,分析當前的形勢,做好今年工作,講四點意見。
剛剛結束的全國保險工作會議全面總結了20xx年的保險工作,深刻分析了當前形勢,明確了今年保險工作的任務。這次會議,對于深入貫徹全國金融工作會議和國務院《若干意見》精神,在新形勢下做好保險工作,充分發(fā)揮保險在經濟社會發(fā)展中的重要作用,順利推進保險業(yè)改革發(fā)展,具有十分重要的意義。
吳定富主席在講話中指出,20xx年是我國保險業(yè)發(fā)展進程中具有重要意義的一年,保險業(yè)服務經濟社會的能力不斷提高,國際影響不斷擴大,發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化,政府、行業(yè)、社會共謀保險業(yè)發(fā)展的良好局面逐步形成。一是保險業(yè)發(fā)展進入新的歷史時期?!叭齻€一工程”工作順利完成和國際保險監(jiān)督官協會第13屆年會成功召開,對保險業(yè)改革發(fā)展產生了重大而深遠的影響。特別是國務院《若干意見》的發(fā)布,是黨中央、國務院站在構建社會主義和諧社會全局的高度,謀劃保險業(yè)發(fā)展的重要舉措,是中國特色保險業(yè)理論和實踐取得的重要進展,對保險業(yè)改革發(fā)展具有里程碑的意義。二是保險業(yè)呈現出良好發(fā)展勢頭。保險業(yè)整體實力進一步提高,結構調整取得明顯成效,經營效益穩(wěn)步提升,改革開放向縱深推進。三是服務和諧社會領域不斷拓寬。保險業(yè)在服務“三農”,促進社會主義新農村建設;在完善社會保障,促進社會和諧;在參與社會管理,促進公共服務創(chuàng)新;在支持金融改革,促進經濟發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。四是保險業(yè)防范風險能力不斷提高。保險監(jiān)管工作堅持“兩手抓”的思路,在加快發(fā)展的同時防范風險不放松,市場行為監(jiān)管、償付能力監(jiān)管、公司治理結構監(jiān)管的力度不斷加大。五是行業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力進一步提高。行業(yè)法制建設、產品建設、統計和信息化建設得到加強,保險業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。
會議提出,對具有中國特色的保險業(yè)發(fā)展道路的認識,應當堅持“六個必須”,即:必須始終堅持以科學發(fā)展觀統領保險業(yè)發(fā)展全局;必須始終堅持把服務最廣大人民群眾作為保險業(yè)發(fā)展的根本目的;必須始終堅持用發(fā)展的辦法解決保險業(yè)前進中的問題;必須把加強改善監(jiān)管,防范化解風險作為保險業(yè)健康發(fā)展的根本保證;必須始終堅持把建設創(chuàng)新型行業(yè)作為保險業(yè)發(fā)展的必由之路;必須始終堅持把政府推動和政策支持作為保險業(yè)發(fā)展的重要動力。
(二)關于當前保險業(yè)的形勢和20xx年的工作。
吳定富主席指出,當前我國保險發(fā)展的總體形勢很好,機遇與挑戰(zhàn)并存。一方面,從宏觀形勢、行業(yè)自身和政策環(huán)境看,保險業(yè)面臨著難得的歷史發(fā)展機遇。另一方面,我國保險業(yè)發(fā)展與國際保險業(yè)相比、保險公司的競爭能力與國外先進保險企業(yè)相比、保險業(yè)發(fā)展與經濟社會發(fā)展的要求相比還有較大差距。會議深入分析了保險業(yè)在風險防范、增長方式、創(chuàng)新能力、誠信經營等方面存在的問題,指出我國保險業(yè)仍然處在發(fā)展的初級階段,保險市場、保險經營者、保險監(jiān)管機構和保險消費者都還不成熟,對快速發(fā)展過程中存在的問題要認真分析其本質和成因,并在保險業(yè)發(fā)展實踐中切實加以解決。
吳定富主席在會議講話中指出,今年是貫徹落實全國金融工作會議和國務院23號文件精神至關重要的一年。20xx年保險工作的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統領,全面貫徹落實xx屆六中全會、中央經濟工作會議、全國金融工作會議和國務院23號文件精神,按照“速度、效益、誠信、規(guī)范”的要求,著力拓寬服務領域、擴大保險覆蓋面,著力深化保險改革、完善體制機制,著力轉變增長方式、調整優(yōu)化結構,著力加強改善監(jiān)管、防范化解風險,著力加強行業(yè)自身建設和作風建設、夯實發(fā)展基礎,進一步開創(chuàng)保險工作新局面。
20xx年保險工作的總體要求是:強化責任,重在落實;居安思危,防范風險;著眼長遠,夯實基礎;凝聚力量,營造環(huán)境。重點抓好六個方面。一是要拓寬服務領域,擴大保險覆蓋面,提高服務和諧社會能力。要重點發(fā)展“三農”保險,大力發(fā)展責任保險,統籌發(fā)展城鄉(xiāng)商業(yè)養(yǎng)老保險,推動健康保險發(fā)展。二是深化改革,擴大開放,加大創(chuàng)新力度,增強發(fā)展活力。要進一步完善保險市場體系,深化保險公司改革,大力推進保險創(chuàng)新,穩(wěn)步推進綜合經營試點,繼續(xù)擴大對外開放。三是轉變增長方式,調整優(yōu)化結構,推進保險產品大眾化,提高可持續(xù)發(fā)展能力。要動態(tài)調整產品結構,扶持中小保險公司發(fā)展,規(guī)范發(fā)展中介市場,要調整優(yōu)化區(qū)域結構,進一步解決保險大眾化問題。四是加強改善監(jiān)管,防范化解風險,切實保護廣大被保險人利益。20xx年的監(jiān)管工作,要以“四化”建設為目標,即監(jiān)管的標準化、規(guī)范化、法制化、制度化建設;以“五管”為重點,即加強高管人員管理、加強保險資金運用監(jiān)管、加強公司治理結構監(jiān)管、加強償付能力監(jiān)管、加強市場行為監(jiān)管。五是加強行業(yè)自身建設,塑造行業(yè)誠信形象,夯實行業(yè)發(fā)展基礎。要加強誠信建設,人才隊伍建設和保險法制建設,推動統計和信息化建設,營造保險業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。六是加強行業(yè)作風建設,樹立良好的行業(yè)精神風貌。要大興學習之風,建設學習型行業(yè),按照“求真務實、嚴格管理、艱苦奮斗、團結奉獻”的十六字方針,扎扎實實抓好行業(yè)作風建設。要切實加強黨風廉政建設,深入推進治理商業(yè)賄賂工作。
全保會對保險業(yè)的改革、發(fā)展、監(jiān)管和防范風險提出了新的更高的要求。全市保險業(yè)必須將思想統一到會議精神上來,結合實際,抓緊抓好會議精神的貫徹落實。也希望各級領導和政府部門通過了解會議精神,進一步加深對保險業(yè)改革發(fā)展方向的認識,給予保險工作更多的理解和支持。
二、青島保險業(yè)20xx年工作情況。
20xx年是我市保險業(yè)發(fā)展進程中具有重要意義的一年,行業(yè)發(fā)展呈現出良好的勢頭,主要表現在四個方面:
(一)貫徹落實《若干意見》不斷深入,保險業(yè)改革發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。
主要領導重視程度越來越高。去年市主要領導先后7次就保險工作做出重要批示,十余次在不同場合對保險工作提出要求,4次參加保險業(yè)重要會議。市分管領導通過組織專題會議、召開相關部門聯席會等方式,研究貫徹落實《若干意見》和推動企業(yè)年金、責任保險工作。12月12日,市長辦公會聽取了保監(jiān)局貫徹落實《若干意見》情況的工作匯報。12月13日,市人大、市政府分管領導及相關部門的同志組成調研組赴保險公司視察,聽取匯報,指導工作。12月31日,市委、市政府主要領導接見了保監(jiān)局負責同志和保險公司代表,肯定了保險業(yè)取得的成績,提出了工作要求。
政府支持和政策推動力度越來越大。20xx年青島市首次以政府名義召開了全市保險工作會議。7月20日市政府召開專門會議學習貫徹《若干意見》。12月25日市政府下發(fā)了《青島市人民政府關于貫徹國發(fā)[20xx]23號文件精神促進保險業(yè)改革發(fā)展的意見》。市委宣傳部與我局聯合召開了保險宣傳工作會議。市政法委召開了保險業(yè)平安建設工作會議。市經貿委出臺了《關于進一步加快青島市金融業(yè)發(fā)展的意見》。市建委、公安局、工商局、旅游局、綜治辦、銀監(jiān)局、安監(jiān)局等部門分別與我局聯合下發(fā)了相關文件,促進《若干意見》的貫徹落實。
(二)落實科學發(fā)展觀思想更加統一,保險業(yè)進入歷史最好發(fā)展時期。
20xx年全市保險行業(yè)通過學習貫徹《若干意見》和xx屆六中全會精神,牢固樹立科學發(fā)展觀,深刻認識到必須把保險業(yè)發(fā)展納入我市經濟社會發(fā)展的大局,樹立想全局、干本行,干好本行、服務全局的指導思想,逐步理順了保險業(yè)加強監(jiān)管和促進發(fā)展的關系,發(fā)展速度與質量、結構、效益的關系,保險業(yè)與地方經濟社會發(fā)展同步的關系,青島保險業(yè)進入歷史最好發(fā)展時期。
保費規(guī)模增長迅速。20xx年青島保險市場累計實現保費收入60.51億元,同比增長22.08%。增幅排名在全國36個省(自治區(qū))、直轄市和計劃單列市中位居第7位。實現了年初工作會議提出的保費增長速度不低于全國平均水平和我市gdp增長速度的目標,業(yè)務發(fā)展徹底扭轉了長期以來的被動局面。
經濟補償能力不斷增強。20xx年青島保險業(yè)為全市經濟社會發(fā)展提供了近11939.69億元的風險保障,同比增長30.22%。累計賠款與給付19.38億元,同比增長34.45%。出口信用保險公司努力發(fā)揮促進對外貿易和境外投資作用,20xx年累計承保金額20.93億美元,同比增長了43.73%,支持了海爾、海信等200多家企業(yè)的出口業(yè)務,增強了出口企業(yè)的國際競爭力。
市場體系進一步完善。截止去年年底,我市共有保險分公司26家(批準籌建2家),其中外資公司2家,各類保險中介法人機構71家,保險從業(yè)人員近兩萬人,約占全市金融行業(yè)從業(yè)人員總數的40%。去年新增保險分公司6家,保險專業(yè)中介機構11家。隨著市場主體的逐步增加,市場活力得到增強。
(三)不斷拓寬服務領域,保險業(yè)功能作用進一步發(fā)揮。
在服務新農村建設方面。開展了保險業(yè)服務“三農”問卷調查和理論研討。太平洋產、壽險“保險村鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作初見成效。永安公司農機保險承保金額達到4.52億元,賠付44.62萬元。人保健康險公司開辦了農民工大額醫(yī)療保險,承保人員達到12萬人。人保產險開展了小麥火災保險,承保面積達到54612畝;中國人壽在城陽區(qū)和開發(fā)區(qū)參與了新型農村合作醫(yī)療試點,截至去年年底,參保農民43萬人,已經累計為23054人次提供了醫(yī)療補償服務,賠付金額4295萬元。
在完善社會保障方面。平安人壽、太平人壽企業(yè)年金業(yè)務市場拓展取得了初步成果,已有10家企業(yè),2.3萬人參加了企業(yè)年金保險,實現保費收入近1.1億元。人保健康險公司承保了130多萬城鎮(zhèn)職工大額醫(yī)療保險。
在參與社會管理方面。與市建委、旅游局、公安局等部門聯合發(fā)文,推進責任保險發(fā)展。與公安局加強配合,確?!敖粡婋U”制度的穩(wěn)步實施。人保產險推行醫(yī)療責任保險,參保醫(yī)療機構達到166家,累計責任限額1.48億元。積極參與平安青島建設,與綜治辦聯合下發(fā)了《關于開展社區(qū)聯保限額保險的實施意見》,不斷擴大試點范圍,成功經驗得到了中央綜治辦和保監(jiān)會的高度肯定。青島保監(jiān)局被市綜治委評為“平安青島建設積極貢獻單位”。
(四)加大保險市場規(guī)范力度,防范風險能力不斷提高。
堅持“兩手抓”的工作思路,在促進保險業(yè)快速發(fā)展的同時,不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式,加強市場監(jiān)管和行業(yè)自律,保險市場秩序持續(xù)好轉,防范風險能力不斷提高。
在市場監(jiān)管方面。積極推進保險公司分類監(jiān)管,初步建立保險公司非現場監(jiān)管風險監(jiān)測體系,實行了保監(jiān)局與保險總分公司溝通督導機制。加強了重點險種監(jiān)管,規(guī)范了政府車險招標行為,市財政局已將保險監(jiān)管部門合規(guī)性審查納入了政府車輛保險招標工作環(huán)節(jié),制止了惡性價格競爭。與銀監(jiān)局聯合召開會議并下發(fā)文件規(guī)范發(fā)展銀行代理業(yè)務。進一步規(guī)范了中介機構設立審核,中介市場發(fā)展質量有所提高。去年,共對10家保險機構進行了行政處罰,累計罰款62萬元,對12家保險機構下達了監(jiān)管意見書,對2人進行了警告,對14人次進行了監(jiān)管談話。保監(jiān)局和行業(yè)協會認真妥善處理各類信訪投訴596件,維護了被保險人利益。全市保險市場秩序明顯好轉,有效防范了系統風險。
在行業(yè)自律方面。先后制定了車險和非車險業(yè)務自律公約,規(guī)定車險業(yè)務從20xx年3月15日后全部停止違規(guī)批單退費,全年單車保費明顯提高,車險保費同比增長37.6%以上。12月份進一步規(guī)范了非車險市場,規(guī)定了手續(xù)費上限,嚴令禁止了批單退費。行業(yè)協會在五個縣市成立了產、壽險自律協調工作委員會,加強了縣區(qū)市場自律規(guī)范,促進了保險業(yè)與當地政府的溝通。根據保監(jiān)局統一部署,各公司加強了保險誠信建設,保險學會開辦了保險誠信培訓班,行業(yè)誠信建設得到加強。
在取得以上成績的同時,保險業(yè)在干部隊伍建設、黨風廉政建設和反商業(yè)賄賂等方面的工作也邁上了新的臺階?;厥?0xx年,保險工作取得了可喜的成績。這些成績來之不易,得益于中國保監(jiān)會的正確領導,得益于市委、市人大、市政府、市政協領導和各部門的重視和支持,也是保險業(yè)全體干部職工拼搏奉獻的結果。在此,我代表青島保監(jiān)局向全市保險系統干部職工和長期關心和支持保險業(yè)發(fā)展的領導和同志們表示衷心的感謝!
三、我市保險業(yè)面臨的形勢。
當前我市保險業(yè)發(fā)展的總體形勢很好,主要體現在以下三個方面:
第一,經濟社會的快速發(fā)展為保險業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。20xx年我市積極推進經濟、政治、文化和社會建設,構建和諧社會,建設平安青島不斷深入,實現了“”的良好開局。初步預計,全市生產總值達到3200億元左右,增長15%以上;地方財政一般預算收入225.8億元,增長28%;城市居民人均可支配收入15000元,農民人均純收入6500元,分別增長17%、12%。20xx年全市經濟社會發(fā)展將繼續(xù)保持較高的增長速度,全市生產總值增長13%以上。政府將著力促進社會發(fā)展和解決民生問題,人民生活將不斷改善。經濟與社會發(fā)展協調性增強,人民群眾對保險的需求越來越大。保險業(yè)在經濟社會發(fā)展中的地位和作用也日益重要。
第二,自身建設的不斷加強為保險業(yè)發(fā)展打下了堅實基礎。近幾年來,我市保險業(yè)發(fā)展實力明顯增強。20xx年保險業(yè)總資產達到156.69億元,較20xx年末增長13.7%,保費收入突破了60億元。保險市場體系逐步完善,發(fā)展活力不斷顯現。保險公司內部管理進一步加強,防范風險的意識逐步提高,加快發(fā)展的能力不斷增強。特別是全行業(yè)干事創(chuàng)業(yè)的積極性很高,行業(yè)凝聚力不斷提升,貫徹科學發(fā)展觀,促進保險業(yè)又好又快發(fā)展逐步成為全行業(yè)的自覺行動。
第三,政策支持力度的不斷加大為保險業(yè)發(fā)展營造了良好環(huán)境。市領導十分重視和關心保險業(yè)發(fā)展,多次做出重要指示。市政府下發(fā)了《青島市人民政府關于貫徹國發(fā)〔20xx〕23號文件精神促進保險業(yè)改革發(fā)展的意見》,保險業(yè)在全市經濟社會整體布局中的定位更加清晰,政府推動和政策支持保險業(yè)發(fā)展的力度不斷加大。青島市國民經濟“”發(fā)展規(guī)劃和金融業(yè)“”發(fā)展規(guī)劃均對保險業(yè)的發(fā)展提出了明確目標?!盀槿兄行W生投保校方責任險”被列入了20xx年市政府要做的十件實事,市農委、財政局正在研究制定“三農”保險資金補貼方案。由此可見,各級政府和政府部門已經逐步把保險業(yè)納入自身的發(fā)展規(guī)劃統籌考慮,社會各界也更加清楚地認識到保險在現代經濟社會中的重要作用,保險業(yè)發(fā)展的社會環(huán)境不斷完善。
我市保險業(yè)在面臨難得發(fā)展機遇的同時,也必須清醒地看到當前發(fā)展中存在的主要問題。一是雖然保險業(yè)發(fā)展速度明顯加快,但總體上看發(fā)展粗放和結構不合理的問題還沒有得到根本解決,發(fā)展的后勁還不足。二是盡管隨著保險市場規(guī)范力度的不斷加大,市場秩序持續(xù)好轉,但理賠難、銷售誤導、弄虛作假等各種違法違規(guī)行為還不同程度地存在,保險業(yè)誠信建設和服務水平有待加強和提高。三是在保險業(yè)改革發(fā)展環(huán)境完善的同時,一些支持政策還沒有落到實處,保險宣傳亟待加強,保險行業(yè)形象需進一步樹立。四是隨著我市保險業(yè)的快速發(fā)展和保險機構的不斷增加,對保險專業(yè)人才的需求越來越大,人才匱乏的矛盾較為突出,隊伍整體素質有待提高。
四、關于20xx年的工作。
20xx年是青島保險業(yè)貫徹落實國務院《若干意見》,實現又好又快發(fā)展的關鍵之年。今年我市保險工作的指導思想是:以科學發(fā)展觀為統領,全面貫徹落實國務院23號文件和全國保險工作會議精神,按照“速度、效益、誠信、規(guī)范”的要求,繼續(xù)保持業(yè)務快速健康發(fā)展勢頭,不斷擴大服務領域;繼續(xù)加大監(jiān)管力度創(chuàng)新監(jiān)管方式,不斷提高防范風險能力;繼續(xù)爭取政府支持政策推動,不斷完善改革發(fā)展環(huán)境;繼續(xù)加強行業(yè)自身建設和作風建設,不斷夯實行業(yè)發(fā)展基礎,努力促進我市保險業(yè)又好又快發(fā)展,為構建社會主義和諧社會服務。
20xx年工作的總體要求是:
——圍繞一個核心。緊緊圍繞貫徹落實國務院23號文件這一核心,根據《青島市人民政府關于貫徹國發(fā)[20xx]23號文件精神促進保險業(yè)改革發(fā)展的意見》要求,加強與政府及社會各界的交流與協作,抓好各項落實工作。
——堅持兩手抓。一手抓加快發(fā)展不動搖,一手抓防范風險不放松,在保持保險業(yè)快速發(fā)展勢頭的同時,確保不出現大起大落。
——突出三個重點。在加強監(jiān)管和促進發(fā)展上突出重點公司、重點領域、重點業(yè)務,不斷提高監(jiān)管部門防范風險和引領發(fā)展能力。
——實現四項作為。作為保險公司,在青島應該有所作為,應充分發(fā)揮保險業(yè)功能作用,爭取在四個方面有所作為:一是在支持“三農”,服務新農村建設方面有所作為。二是在完善社會保障體系方面有所作為。三是在支持平安青島建設方面有所作為。四是在支持地方經濟建設方面有所作為。這也是我們所說的四個突破,20xx年我們應圍繞這四個方面開展工作。
發(fā)展目標是:
20xx年全市保費收入確保72億元,力爭75億元;青島市人均保費達到1000元;從20xx年起近三年內年均保費增長幅度達到20%以上,增長速度高于我市gdp增長和全國保險業(yè)平均增長水平;20xx年保費收入過百億,用四年的時間實現保費收入翻一番。
20xx年的工作,重點抓好以下五個方面:
(一)堅持加快發(fā)展不動搖,突出重點領域,擴大服務范圍,提高保險業(yè)服務和諧社會能力。
保險業(yè)要充分發(fā)揮服務和諧社會建設的功能和作用,不斷擴大覆蓋面,力爭在重點領域實現突破。
以發(fā)展“三農”保險為重點,切實為社會主義新農村建設服務。今年的“三農”保險工作,要力爭破題,見到實效,創(chuàng)出經驗。一是要抓住市政府確定進行農業(yè)保險試點的契機,保監(jiān)局、保險公司積極主動地加強與農委、財政局等部門的溝通配合,推進小麥種植、蔬菜大棚養(yǎng)殖、奶牛養(yǎng)殖保險的試點。二是要總結經驗,積極推動“保險示范村鎮(zhèn)”創(chuàng)建,確定標準,試點推廣。三是根據市政府《關于完善新型農村合作醫(yī)療制度的意見》要求,努力推行“政府監(jiān)管,市場運作”的新農合模式,不斷擴大保險公司參與新農合的覆蓋面。四是在商業(yè)保險參與解決外來務工人員意外、醫(yī)療、養(yǎng)老保障和失地農民商業(yè)養(yǎng)老、醫(yī)療保險等方面進行積極探索和有效結合。五是加強保險業(yè)服務“三農”的理論研究與創(chuàng)新。
以發(fā)展責任保險為重點,健全安全生產保障機制,促進平安建設。一是將已經與有關部門聯合發(fā)文推動的旅游責任險、火災公眾責任險、安全生產責任險、醫(yī)療責任險、建筑工程質量責任險等領域作為重點,推動保險公司有針對性地開展試點,爭取在部分領域實現強制責任保險制度。二是繼續(xù)加大“交強險”制度的落實,加強與交警部門的配合,建立完善車險信息平臺,加大投保檢查力度,擴大投保面。三是以市政府將“為全市中小學學生投保校園方責任險”列入今年十件實事為契機,協助政府將好事辦好,并借此鞏固推進學生平安保險的開展。四是根據綜治委《20xx年社會治安綜合治理暨平安青島建設工作要點》的要求,不斷完善社區(qū)聯保限額保險制度的運作機制,拓寬利用保險手段參與平安建設途徑。
以企業(yè)年金和健康保險為重點,促進商業(yè)保險參與完善多層次的社會保障體系。一是緊跟市政府企業(yè)年金試點工作步伐,大力推進保險公司承保企業(yè)年金的范圍,重點突破大企業(yè)。二是進一步完善保險公司承辦城鎮(zhèn)職工大額醫(yī)療保險和農民工大額醫(yī)療保險制度,提高服務水平和風險管控能力。三是大力發(fā)展商業(yè)補充醫(yī)療保險,創(chuàng)造條件推進保險公司參與政府、企事業(yè)單位的醫(yī)療保險業(yè)務,提高我市居民健康保障水平。
全國金融工作會議特別強調了防范化解金融風險、維護國家金融安全的問題。全國保險工作會議提出必須把防范化解風險作為保險工作的重中之重加以研究部署。20xx年的保險監(jiān)管工作要根據會議要求,結合我市實際,進一步提高引領發(fā)展和防范風險兩個能力,防止保險業(yè)務快速發(fā)展過程中出現大起大落。
加強高管人員管理。嚴格對分公司高管人員任職資格的審查,加強對支公司高管人員的備案管理,確保各級高管人員具有良好的政治業(yè)務素質。繼續(xù)執(zhí)行和完善保監(jiān)局對保險總分公司溝通督導機制,加強對高管人員的考評,提高守法合規(guī)經營意識。
加強市場行為監(jiān)管。嚴肅查處批單退費,虛報數據,虛列費用支付高額手續(xù)費等違法違規(guī)行為,重點解決銷售誤導、理賠難等突出問題。加強銀保市場監(jiān)管力度,做好分紅保險滿期給付工作。嚴格中介機構設立審批,完善中介市場退出機制,嚴厲打擊非法中介和中介公司經營中的違法違規(guī)行為。強化保險公司對中介機構和營銷員的管理,保險公司對中介機構的違規(guī)行為負有責任的,要依法予以處罰。對一些影響比較惡劣,對行業(yè)形象破壞較大和市場違規(guī)比較集中的公司,除依法嚴肅處理外、還要在媒體上予以披露。
加強行業(yè)發(fā)展引領。執(zhí)行和完善保監(jiān)局抓監(jiān)管促發(fā)展聯席會議制度,對保險公司堅持“抓大促小帶中間”,根據其業(yè)務特點、風險狀況、經營情況,完善分類監(jiān)管體系。加強對保險公司內控制度的執(zhí)行檢查力度,強化風險預警機制。加強對市場的分析調研和對公司經營狀況的監(jiān)控,引導保險公司和中介機構正確處理速度、規(guī)模與效益的關系。
加強行業(yè)自律規(guī)范。行業(yè)協會要充分發(fā)揮在自律、維權、協調、宣傳、交流等方面的作用,抓好“兩個服務承諾”的落實,進一步完善車險、非車險等自律公約,提高自律檢查的約束力和執(zhí)行力。發(fā)揮好五縣市自律協調工作委員會的作用,促進與各區(qū)市政府的溝通,加強縣域市場的自律規(guī)范。
市政府已經下發(fā)文件就貫徹落實國務院《若干意見》提出了要求,保險業(yè)必須積極主動、扎扎實實地做好各項工作。
加強溝通合作爭取政府支持。保監(jiān)局、各保險公司要經常性地向市委、市人大、市政府、市政協匯報工作,繼續(xù)加強與相關部門的溝通、協調與合作,反映保險發(fā)展情況,爭取更多的關心、理解和支持。根據市政府文件要求,爭取出臺貫徹落實《若干意見》的工作要點,分解目標,明確部門,明確責任。盡快研究出臺推進“三農”保險、責任保險等重點領域發(fā)展的配套政策,對已經出臺的政策措施要抓緊落實,早見成效。
強化保險宣傳樹立行業(yè)形象。抓好與市委組織部共同開展的在全市黨政機關干部中普及保險知識的相關工作。爭取盡早與市委宣傳部聯合召開全市宣傳工作座談會。各保險公司要高度重視宣傳公關工作,要確定部門和人員專門負責,進一步加強與新聞媒體的溝通。行業(yè)協會要整合全行業(yè)力量,通過宣傳先進人物和典型事例,發(fā)揮新聞媒體的正面宣傳和引導作用,共同營造有利保險業(yè)發(fā)展的輿論環(huán)境。
今天許多新聞單位也來參會,從青島來看,我們媒體的宣傳工作,尤其是正面的宣傳工作不夠,反面宣傳影響比較大,各保險公司應加強與新聞媒體的溝通、聯系,向新聞媒體說明情況。保險是金融業(yè)的組成部分,也面臨著風險,防范金融風險也是維護金融安全的問題,是一項政治任務。
(四)著力轉變經營理念,改變增長方式,調整優(yōu)化結構,提高可持續(xù)發(fā)展能力。
保險業(yè)要堅持科學合理地開發(fā)保險資源,加大創(chuàng)新力度,提高核心競爭力,要在保持較高發(fā)展速度的同時,進一步提高發(fā)展質量,增強發(fā)展后勁。
轉變經營理念提高發(fā)展質量。根據“速度、效益、誠信、規(guī)范”的要求,正確處理好四個關系:一是處理好業(yè)務發(fā)展與誠信經營的關系,把誠信經營與公司的長遠發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯系在一起。二是處理好速度規(guī)模與經營效益的關系,從以規(guī)模擴張為主轉向又好又快發(fā)展,更加注重業(yè)務質量和經營效益。三是處理好夯實管理基礎和立足長遠發(fā)展的關系,從粗放經營轉向集約化經營,合理配置和有效使用公司人、財、物資源,提高投入產出效率和公司內在價值。四是處理好銷售與服務的關系,從以銷售為中心轉向以客戶服務為中心,樹立公司的社會信譽和服務形象。
調整優(yōu)化結構完善銷售方式。一是統籌城鄉(xiāng)保險市場發(fā)展。在鞏固發(fā)展城市保險市場的同時,加大農村保險公司分支機構和保險中介機構網點建設,促進保險服務進農村。二是對產品結構進行動態(tài)調整。支持有效益、有市場、群眾急需的保險業(yè)務發(fā)展,鼓勵發(fā)展保障型產品,穩(wěn)步發(fā)展投資型產品,規(guī)范發(fā)展銀行代理業(yè)務,大力推進車險、企財險、貨運險、意外險、家財險等傳統業(yè)務上規(guī)模出效益。三是調整銷售方式。充分發(fā)揮專業(yè)中介機構在保險產品銷售中的作用,加強對中介銷售渠道的管理,不斷探索電話銷售、網絡銷售等新的銷售方式,規(guī)范傳統的銷售渠道,降低銷售成本,讓消費者得到實惠。
(五)著力加強行業(yè)自身建設,樹立誠信形象,提高隊伍素質,打牢行業(yè)發(fā)展基礎。
保險業(yè)正處在發(fā)展的初級階段,加強行業(yè)自身建設,夯實基礎,對全行業(yè)又好又快發(fā)展至關重要。
加強誠信建設完善保險服務。一是加強教育培訓,將誠信作為主導價值觀予以大力宣傳,引導保險從業(yè)人員從事業(yè)發(fā)展和個人利益結合上認識信用缺失的嚴重性,提高誠實守信的自覺性,努力營造誠實守信的企業(yè)文化氛圍。二是強化失信懲戒機制,建立和完善保險營銷員和中介從業(yè)人員的誠信檔案,規(guī)范保險從業(yè)人員的展業(yè)行為,堅決打擊欺詐、誤導等破壞市場信心的違法違規(guī)行為。三是提高服務水平。建立完善行業(yè)服務標準,重點解決人民群眾關注的理賠難、理賠慢問題,完善保險信訪投訴處理機制,維護被保險人利益。
加強領導班子和隊伍建設。一是加強領導班子建設。保監(jiān)局要加強對公司高管人員的培訓,不斷提高各級高管人員對市場的分析把握能力,對政策的執(zhí)行能力,對公司的掌控能力。二是加強干部隊伍建設。樹立大教育、大培訓觀念,大規(guī)模培訓干部,大幅度提高干部素質,同時要深化人事制度改革,做到育好人、用好人、留住人。切實解決行業(yè)隊伍整體素質較低,人員流動太快,人才儲備不足的問題。
加強行業(yè)作風和黨風廉政建設。各級領導干部要率先垂范,大興學習之風,加強政治理論和業(yè)務學習,努力建設學習型行業(yè)。要按照全保會提出的“求真務實、嚴格管理、艱苦奮斗、團結奉獻”的十六字方針,振奮精神,形成良好的行業(yè)作風。要建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系,切實加強黨風廉政建設。保監(jiān)局將進一步加大對重要信訪舉報案件的核查督辦力度,加大對領導班子和領導干部的監(jiān)督力度。要根據保監(jiān)會統一部署,加強與相關部門的配合,深入推進治理商業(yè)賄賂工作,建立防治長效機制。
各位領導,同志們,保險業(yè)已經進入發(fā)展新時期,面對新形勢新任務,希望各級領導和部門給予保險業(yè)發(fā)展更多的關心和支持。保險系統全體干部職工要共同努力,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)有為,扎實工作,在20xx年當中要起好步,開好局,努力推進我市保險業(yè)又好又快發(fā)展,為構建社會主義和諧社會做出新的更大的貢獻。
新春佳節(jié)將至,借此機會祝各位領導和同志們新春快樂,工作順利,身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
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保險工作會議工作總結篇十三
尊敬的陳副省長、陳書記,各位領導、同志們:
大家好!
今年以來,保險業(yè)發(fā)生了一系列令人鼓舞的大事,首先是國務院召開常務會,聽取中國保監(jiān)會工作匯報,其次是國務院印發(fā)了《關于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》,第三是國務院分北片和南片,在北京和長沙分別召開了全國保險工作座談會,國家各部委、各省、自治區(qū)、直轄市有關負責人參加會議,國務委員兼國務院秘書長華建敏同志出席會議并作了重要講話。今天,我們在這里召開全省保險工作會議,學習貫徹《國務院關于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》,研究部署加快我省保險業(yè)改革發(fā)展的大計方針。陳成副省長剛才已作了重要講話,保監(jiān)會陳新權書記待會也將作重要講話。所有這些,充分體現了黨中央、國務院對保險工作的高度重視,體現了省委省政府、中國保監(jiān)會對我省保險工作的大力支持,這對海南保險業(yè)是一個巨大的鼓舞,進一步堅定了我們做好保險工作的信心和決心。下面,我就海南保險業(yè)“十五”以來的發(fā)展情況,以及貫徹落實國務院《若干意見》和省政府60號文件的具體思路作簡要匯報。
一、我省保險業(yè)發(fā)展基本情況。
近幾年來,在保監(jiān)會的正確指導下,在省委省政府和各級政府部門的關心和支持下,海南保險業(yè)不斷開拓進取,各方面工作取得了較好成績。
(一)保險業(yè)務快速增長,市場主體不斷增加。x年我省保費收入僅6億元,今年11月份保費收入已達16.27億元,與去年同期相比增長20.86%,其中財產險公司實現保費收入6.44億元,同比增長22.42%,人身險公司實現保費收入9.83億元,同比增長19.85%?!笆濉逼陂g保費增長149.17%,年均增長20.03%,保險深度由1.17%增長到1.65%,保險密度由77元增加到181元。保險公司總資產由x年的9.53億元增加至目前的40.21億元,增長321.9%。省級保險公司由“十五”初期的7家增加到目前的11家,專業(yè)保險中介機構由1家增加到17家。目前我省有保險公司中心支公司10個,支公司和營業(yè)部49個,保險營銷服務部158個,保險兼業(yè)代理機構1107家,保險營銷員4087人。初步形成了以保險公司為主,以保險中介機構為輔,保險營銷員和保險機構網絡遍布城鄉(xiāng)的保險市場。
(二)保險企業(yè)市場化改革不斷推進,保險服務水平得到提高。一是科學的經營理念逐步樹立,經營體制日漸完善。各公司樹立起效益、速度與規(guī)模并重的經營理念,為業(yè)務健康發(fā)展打下了良好基礎;經營機制不斷完善,決策、業(yè)績考核、崗位協作、財務等方面的工作得到加強,商業(yè)化經營運作機制進一步確立。二是內控管理不斷加強。各公司內控管理力度加大,在內部監(jiān)督、業(yè)務流程控制、財務管控等方面的制度建設不斷完善,有效地提高了公司風險防范與風險管控能力。三是保險服務創(chuàng)新持續(xù)推進。不斷開發(fā)新產品,保險產品由“十五”初期的370多個險種擴展到包括財產險、責任險、信用險、健康險、養(yǎng)老險、壽險、意外險等大類的1290多個險種。各人身險公司從x年起推出了分紅保險等新型產品,使保費收入大幅度增長。積極探索保險銷售和服務方式創(chuàng)新,如借助海南的保安系統大力拓展中小企業(yè)財產險業(yè)務,結合b2b、b2c等電子商務銷售方式,大力發(fā)展分散型業(yè)務。與??谑薪痪箨犗嗷ヅ浜希苿咏煌ㄊ鹿侍幚砗喴壮绦虻倪\用,明確了適用簡易程序處理交通事故的車險理賠有關事項等等。四是誠信經營的意識不斷增強。近幾年來,我省各保險公司在保監(jiān)局、保險行業(yè)協會的組織下,陸續(xù)推出了《海南省機動車輛保險服務承諾暨投保理賠事項告知書》、《海南省個人意外傷害保險、健康保險服務承諾》和投保提示制度。今年的“3.15”消費者權益日,保險行業(yè)在全省18個市縣同時開展以“誠信·友愛”為主題的旨在規(guī)范保險服務行為、提升保險服務質量的大型保險宣傳活動,向公眾發(fā)放普及保險知識的宣傳資料,現場接受消費者對保險服務的咨詢和投訴。與此同時,各公司還積極推進保險“進學校、進社區(qū)、進農村”的保險“三進入”工作,在商業(yè)廣場、學校等進行保險宣傳,發(fā)放宣傳品和宣傳畫(冊);與小區(qū)物業(yè)管理公司共同設立保險服務站,積極開拓社區(qū)保險業(yè)務;借助“百部電影進農村”等活動,組織工作人員在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農村設點開展保險咨詢,并現場進行滿期給付和醫(yī)療支付,做到賠給付款送下鄉(xiāng)等。
(三)保險功能作用較好發(fā)揮,為經濟社會發(fā)展全局作出了貢獻。隨著行業(yè)的快速發(fā)展,保險的經濟補償、資金融通和社會管理功能得到充分發(fā)揮?!笆濉逼陂g,我省保險公司累計賠款和給付15.15億元,繳納稅款1.49億元。近幾年來,我省保險業(yè)每年提供約1600億元的各類財產險風險保障,3500億元的人身險風險保障。今年1-11月,保險公司賠款和給付3.54億元,其中財產險公司賠款支出2.42億元,人身險公司賠款與給付1.12億元,在提供人身保障、防災防損、災后重建等方面發(fā)揮了積極作用,維護了正常的社會生產生活秩序。同時,保險的社會管理功能日益顯現,旅行社責任險、承運人責任險、機動車輛交通事故責任強制保險以及其他責任保險業(yè)務的快速發(fā)展,一方面促進了安全生產,有利于防范風險隱患,消除重大風險事故的負面影響,另一方面降低了社會糾紛的解決成本,減輕政府處理事故的壓力,輔助政府進行社會管理。保險業(yè)在得到快速發(fā)展的同時也積極回饋社會,履行社會義務。如平安人壽海南分公司援建??谛缕骆?zhèn)的海南平安希望小學;太平洋產險海南分公司在洋浦實驗學校設立獎學金,鼓勵學生發(fā)奮成才等等。x年以來,海南保險業(yè)進行各類捐贈款105萬元,其中捐助希望工程40.8萬元,捐助貧困學生、定點扶貧單位13.6萬元,捐助殘疾人就業(yè)及其他保障7.7萬元,捐助印度洋海嘯5.8萬元等。
(四)加強保險監(jiān)管,有效防范保險風險。海南保監(jiān)局加強監(jiān)管干部隊伍和監(jiān)管制度建設,注重監(jiān)管創(chuàng)新,將市場行為監(jiān)管、償付能力監(jiān)管和公司治理結構監(jiān)管的保險監(jiān)管“三支柱”理論具體化為以風險監(jiān)管為統領,以內控監(jiān)管為基礎,以高管人員監(jiān)管為關鍵,以市場行為和財務真實性監(jiān)管為重點的監(jiān)管思路,扎實開展監(jiān)管工作。在內控監(jiān)管上,制定了《保險公司分支機構內部控制評價辦法(試行)》等相關制度。組織轄內保險公司進行內控制度建設情況路演,依據相關規(guī)定對內控制度進行自我評價。指導公司完成非現場監(jiān)管指標分析,并初步完成對保險公司內部控制體系建設、實施和運行結果的評價。在高管人員監(jiān)管上,建立了轄內保險機構高管人員檔案,實行分類管理。嚴格按照保監(jiān)會規(guī)定把好高管人員準入關。加大高管人員培訓力度,建立了高管人員定期培訓制度。對公司的違法違規(guī)行為依法追究高管人員的個人責任。通過監(jiān)管誡勉談話等方式,不斷增強高管人員合規(guī)誠信經營等理念。在市場行為和財務真實性監(jiān)管上,切實開展保險市場整頓和規(guī)范工作,重點查處高手續(xù)費、財務和業(yè)務不真實、違法違規(guī)套取資金等突出問題。注重將現場檢查與非現場監(jiān)管相結合,通過加強非現場監(jiān)管,提高現場監(jiān)管的針對性,同時又以現場檢查驗證非現場監(jiān)管的結論,使監(jiān)管取得較好效果。制定了《海南保監(jiān)局保險監(jiān)管員制度(試行)》并認真組織實施。建立了局內各處室的工作崗位責任制,明確了各個工作崗位的職責,并在重要崗位設了a、b角。
二、準確把握省政府60號文件對海南保險業(yè)發(fā)展的現實意義。
(一)60號文件是國務院《若干意見》在海南的具體化。國務院《若干意見》下發(fā)后,陳成副省長不但作出重要批示,要求海南保監(jiān)局按照文件精神提出貫徹意見,還到海南保監(jiān)局進行工作調研并就如何貫徹《若干意見》和海南保險業(yè)的發(fā)展問題作了重要指示。9月28日,陳成副省長主持召開省長辦公會議審議了《關于加快我省保險業(yè)改革發(fā)展的意見》。11月8日,意見以省政府60號文件正式下發(fā)。文件緊密結合國務院《若干意見》精神,立足海南實際,站在全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會的高度,明確了今后一個時期我省保險業(yè)改革發(fā)展的指導思想、目標任務和政策措施,是國務院《若干意見》在海南的具體化,是指導我省保險業(yè)改革發(fā)展的綱領性文件,必將對海南保險業(yè)發(fā)展起到巨大的推動作用。
(二)60號文件突出強調要加快海南保險業(yè)改革發(fā)展。60號文件用四個“迫切需要”全面簡要地概括了深化保險業(yè)改革發(fā)展的重要意義,即深化保險業(yè)改革發(fā)展是促進經濟社會快速發(fā)展、加快現代化建設的迫切需要,是完善海南金融體系的迫切需要,是保險業(yè)自身發(fā)展的迫切需要,也是完善社會保障體系的迫切需要。實施意見在充分肯定保險經濟補償、資金融通和社會管理功能的基礎上,進一步明確了保險是社會的“穩(wěn)定器”、經濟的“助推器”、風險的“防范器”、金融的“調節(jié)器”,強調了保險在促進改革、保障經濟、穩(wěn)定社會、造福人民等方面的重要作用。
(三)60號文件對我省保險業(yè)發(fā)展作出了重大戰(zhàn)略部署。60號文件指出,雖然近幾年我省保險業(yè)改革發(fā)展取得了明顯成效,但從總體上看,市場規(guī)模小、基礎薄弱、覆蓋面窄,功能和作用未得到充分發(fā)揮,還存在著三個“不適應”。我們可以從以下幾個方面看出海南保險業(yè)存在的不足。從保險深度和保險密度看,x年我省保險深度為1.65%,密度為181元,而全國的保險深度和密度分別為2.8%和379元,只有全國平均水平的一半左右。從保險功能作用的發(fā)揮情況看,x年“達維”臺風給全省造成約116億元的損失,而保險賠款只有1.96億元,僅占損失總額的1.69%。從服務水平看,保險產品創(chuàng)新不多、同質性強,產品銷售方式方法單一,未能有效滿足社會多層次、個性化的保險需求。另外,保險業(yè)的誠信建設也還需要加強。在正視這些問題的基礎上,60號文件提出,要以科學發(fā)展觀統領改革發(fā)展全局,以人為本,大力發(fā)展法定保險、農業(yè)保險、商業(yè)養(yǎng)老和健康保險、責任保險,努力提高保險的覆蓋率、滲透率,提高保險深度和密度,做大做強海南保險業(yè)。爭取到x年,我省保險市場規(guī)模達到37.2億元,年均增長速度達到20%。這將是繼“十五”期間年均增長20.03%后的又一個快速增長期。60號文件對我省保險業(yè)的發(fā)展情況進行了正確分析,對當前及今后一段時期的保險工作進行了戰(zhàn)略部署,是指導海南保險業(yè)又快又好做大做強的重要文件。
(四)60號文件緊密結合了海南發(fā)展實際。60號文件指出,保險業(yè)改革發(fā)展要以促進海南經濟社會全面、協調、快速發(fā)展為中心,要堅持小險小保、大險大保、特險特保的原則。要加快發(fā)展熱帶高效農業(yè)保險,開辦橡膠、香蕉、冬季瓜菜等種植業(yè)和家禽家畜、魚蝦等養(yǎng)殖業(yè)和海洋漁業(yè)保險;要發(fā)展新型工業(yè)和基礎設施保險,大力推動保險在天然氣、石油加工和化工、汽車生產、造紙、制藥等工業(yè)領域的發(fā)展;要發(fā)展旅游保險,重點發(fā)展旅行社責任險、景點責任險、旅游意外險及自駕車、漂流等特色保險;要發(fā)展出口保險,促進我省出口增長;要統籌發(fā)展商業(yè)健康、養(yǎng)老保險,尤其是農民意外傷害、醫(yī)療和養(yǎng)老保險;要探索發(fā)展有潛力、有市場的創(chuàng)新風險保險。這些內容都是與我省“一省兩地”、“打造三大特色”的發(fā)展戰(zhàn)略息息相關的,是與解決我省“三低一小”問題緊密相聯的。海南保險業(yè)應該牢固樹立大局意識、政治意識和責任意識,始終堅持服務我省經濟社會發(fā)展大局,在這一過程中獲得自己的發(fā)展空間和機會??梢哉f,60號文件具有鮮明的地方特色,為海南保險業(yè)實現快速健康發(fā)展指明了方向。
三、切實抓好國務院《若干意見》及省政府60號文件的貫徹落實。
海南保險業(yè)將加強組織領導,切實抓好兩個文件的落實工作。目前,海南保險業(yè)已成立貫徹落實《若干意見》工作領導小組,成員由保監(jiān)局負責人和各保險公司負責人組成,小組下設辦公室。工作領導小組的主要任務是制定貫徹《若干意見》的長效機制,辦公室具體督促各工作計劃的落實。我們將進一步加強考核評估,建立工作落實機制,分解工作任務,將工作責任落實到各公司、各責任人,把貫徹《若干意見》與落實行業(yè)“”規(guī)劃、完成全國保險工作會議任務相結合,把短期目標與長期目標結合,形成層層落實、穩(wěn)步推進的長效機制,并加強與當地政府機構和有關部門的溝通聯系,建立工作協調機制,整合各方面力量加快保險業(yè)發(fā)展。
貫徹落實國務院《若干意見》和省政府60號文件,要做到“三個明顯”,一是思想認識明顯轉變,要在全行業(yè)樹立“想全局、干本行,干好本行、服務全局”的大局意識、政治意識、責任意識,正確處理行業(yè)發(fā)展與社會發(fā)展,個人發(fā)展與行業(yè)發(fā)展的關系。二是服務意識明顯提高,要轉變過去那種“皇帝女兒不愁嫁”的買方市場意識,根據客戶需求從產品設計、銷售,到保險合同保全、保險理賠等各環(huán)節(jié)為客戶提供優(yōu)質的保險服務。三是合規(guī)經營意識明顯加強,要在全行業(yè)樹立依法經營、合規(guī)經營的典型,對保險違規(guī)行為堅決嚴格查處。
具體措施是:
(一)加快發(fā)展熱帶高效農業(yè)保險、新型工業(yè)和基礎設施、旅游、出口四大產業(yè)保險。積極推進農業(yè)保險試點工作,爭取盡快啟動農業(yè)保險方案;探索、支持成立農墾農業(yè)互助保險公司;加快發(fā)展企業(yè)財產險;爭取保險資金支持我省東線鐵路建設,并積極開發(fā)相關保險產品,為該項目提供保障;探索發(fā)展中小企業(yè)信用貸款保證保險;發(fā)展好旅行社責任險、景點責任險、導游責任險和旅游意外險;加快建立信貿協作機制,大力發(fā)展出口信用保險。
(二)大力發(fā)展商業(yè)健康保險、養(yǎng)老保險。針對城鎮(zhèn)醫(yī)療體制改革,根據地區(qū)特點推出適銷對路的健康保險產品;積極推動企業(yè)年金業(yè)務。加強農村機構網點建設,積極開展農村地區(qū)業(yè)務。探索參與農村合作醫(yī)療試點工作;開展外出農民工意外傷害保險業(yè)務;發(fā)展農村干部養(yǎng)老保險、農村節(jié)育手術保險和農村計劃生育家庭養(yǎng)老保險,以及適合農民的商業(yè)健康、養(yǎng)老和意外傷害保險。
(三)切實推動法定保險及責任保險發(fā)展。協調好各方面關系,確保機動車第三者責任強制保險制度順利實施;擴大道路客運和危險貨運承運人責任險業(yè)務;推行高危行業(yè)人員意外傷害保險;大力推動校方責任險、火災公眾責任、社區(qū)綜合責任險發(fā)展。
(四)增強創(chuàng)新意識,提升保險服務水平。探索開辦高校學生就學貸款保險、助學貸款信用保險;穩(wěn)妥發(fā)展住房、汽車等消費信貸保險;大力拓展中小企業(yè)財產險業(yè)務;與物業(yè)管理公司共同設立保險服務站積極開拓社區(qū)保險業(yè)務;提供多元化和綜合性金融保險服務,探索銀、保、企合作方式;推廣電話銷售、手機短信銷售、職場銷售、網絡銷售、產壽互相代理等一系列產品營銷方式。
(五)積極開展保險宣傳。組織相關人員成立宣講小組,到各市縣就相關文件及會議精神進行巡回宣講;與省委組織部、宣傳部等做好溝通協調工作,在黨校、行政學院等的培訓中將保險知識納入各級領導干部培訓內容,對公務員進行保險知識培訓;與省就業(yè)主管部門、各市縣就業(yè)培訓機構、外來工協會等相關單位相互配合,在農民工崗前培訓中講解保險知識,增強農民工保險意識;配合教育主管部門推進保險知識在中小學生中的普及教育工作;將編寫的《保險小知識問答》免費發(fā)放給社會公眾。
(六)加強誠信建設。推進誠信教育,培育保險誠信文化;建立第三方信用評價體系,加強對營銷員及保險機構的社會評價、中介機構對保險公司的評價和相關的民意調查工作,促進社會和媒體對保險業(yè)的監(jiān)督;在與人民群眾關系密切的產品領域推廣實行保單的標準化和通俗化,推進保險服務標準化;加大失信懲戒力度,實施保險公司信息披露制度,建立完善保險營銷員及其他保險從業(yè)人員誠信檔案和“黑名單”制度。
(七)深化保險業(yè)體制改革。健全保險監(jiān)管組織架構,理順職責分工,充實監(jiān)管力量,完善監(jiān)管政策傳導機制;完善保險公司治理結構;繼續(xù)指導保險公司切實轉變經營理念,推進經營與管理體制改革;健全市場準入和退出機制;從風險識別與評估、信息交流與反饋、監(jiān)督評價與糾正等方面入手,構筑全方位、全過程、垂直化的內部控制體系;實施“引進來”發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)造條件引進中外資保險公司以及年金、健康、農業(yè)、互助等專業(yè)性公司。
(八)加強保險監(jiān)管。修改完善各項監(jiān)管制度;加強責任準備金提取、財務報表真實性等方面的檢查,抓好分支機構層面的償付能力監(jiān)管;把季度分析和現場檢查有效結合,提高季度分析的有效性和現場檢查的針對性;建立和推進財產險公司綜合費用成本監(jiān)管;統籌安排專項現場檢查與日常監(jiān)管工作,重點關注費率執(zhí)行、手續(xù)費支付等方面情況,加強整改落實情況的跟蹤檢查;加大處罰力度,對違規(guī)嚴重、影響惡劣的行為,依法嚴肅處理;推動監(jiān)管信息化建設;增強監(jiān)管合力,進一步加強與人民銀行、銀監(jiān)局、證監(jiān)局的橫向溝通與協作,提高協調監(jiān)管能力;指導保險行業(yè)協會積極發(fā)揮在統一行業(yè)標準、制定指導性保險條款費率和建立保險糾紛解決機制等方面的作用;探索建立有關社會中介機構、社會公眾和媒體參與監(jiān)管的機制。
(九)抓好人才隊伍建設。加強高管人員培訓,建立高管培訓的長效機制;加強對營銷人員的培養(yǎng)和管理,強化保險公司對營銷員的管理責任;加強監(jiān)管隊伍建設,提高監(jiān)管干部防范風險和引領發(fā)展能力。
四、保險業(yè)發(fā)展離不開政府部門的大力支持。
正如《若干意見》所指出的,加快保險業(yè)改革發(fā)展,既要堅持發(fā)揮市場在資源配置中的基礎性作用,又要加強政府宏觀調控和政策引導,加大政策支持力度。近幾年來,我省保險業(yè)改革發(fā)展所取得的成績,離不開省委省政府、政府各部門和地方各級政府的關心和支持。x年以來,省委省政府領導對保險工作作了36次批示和指示,省政府辦公廳轉發(fā)了海南保監(jiān)局《關于加快海南保險業(yè)發(fā)展的意見》,海南省公安廳、海南省地稅局等部門與我局聯合下發(fā)11個文件,為加快保險業(yè)發(fā)展起到了積極作用。借此機會,我謹代表海南保險業(yè)對各級政府和領導表示深深的感謝,同時希望各級政府及領導能一如既往地重視、關心保險工作,一是希望各市縣政府和相關部門能結合本地區(qū)、本部門實際,制定貫徹《若干意見》和我省60號文件的具體措施,二是希望各市縣政府和相關部門把保險業(yè)發(fā)展納入經濟社會發(fā)展全局統一籌劃,更多地運用保險機制做好各方面工作,三是希望大家對保險業(yè)存在的問題、發(fā)展的策略等多提寶貴意見和建議。
各位領導,同志們,當前保險業(yè)的發(fā)展已經迎來了歷史上難得的機遇,在大好形勢之下,保險業(yè)必將迎來新一輪的快速發(fā)展,讓我們開拓創(chuàng)新,不斷進取,扎實工作,推動我省保險業(yè)又快又好發(fā)展,為我省全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會作出更大的貢獻!
保險工作會議工作總結篇十四
尊敬的各位領導、各位伙伴:
大家下午好!我叫—x,是中國平安一名普通的壽險代理人。很高興公司能給我一個與大家交流的機會,一個展示自我的平臺。我今天演講的題目是“壽險,我相信了”。
談到人壽保險,可以說去年的今天我還屬于“險盲”一類,我認為我并不需要保險,即使20xx年我曾經購買過一份人壽保險,那也是礙于情面的人情單。那么現在大家就要問:是什么讓一名“險盲”成為了中國平安公司人壽保險的代理人呢?在這里我不能不提的是帶我入司的—x主管,她那種敬業(yè)、愛業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我,作為朋友也為她今天取得的成績而感到高興,正是在她的指引和感召下才一步步走到了今天,在這里我想說:謝謝你對我的傾力付出!
這時我明白了人壽保險才是我們最科學、最合理、最安全、最省心的轉嫁風險的選擇,同時也深刻理解到我們人人都需要保險。再想想身邊一些人和一些事,就在我培訓不久前,我的兩個好朋友因車禍和肝癌相繼離世,因為沒有投任何保險,留給了妻兒無限的悲傷,也使這兩個家庭完全陷入了困境。此時我在想:假如他倆投了充足的人壽保險,他們的妻兒最起碼能保證生活來源,畢竟逝者已逝,而生者還將繼續(xù)生活。與此同時,我的另一位好朋友的女兒腦部異型血管突然破裂,生命危在旦夕,因治療及時在武漢陸軍總醫(yī)院花去醫(yī)療費用8萬余元巨資,這對于一個正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說,無疑是沉重的負擔,然而幸運之神仍然眷顧著這個家庭,僅僅因為孩子在學校投了50元的學生平安保險,一切經濟困難都迎刃而解,可以說這個家庭的幸運之神就是保險。因此我要做有準備的人,結合自己的實際情況,首先為自己及家人做全保障,為家庭添加一份關愛和責任,因為我深信人壽保險一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險這么重要,那么我感覺我有必要也有義務告訴我的親朋好友以及我所熟識的所有人,為他們的家庭送去保障,這就是我成為壽險代理人的'初衷。如今我成了一名壽險代理人,更有責任為他們送去幸福,挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、耐心、行動的心態(tài),抱著造福他人、成就自我的理想,按照做事先做人的原則,主動與他們接觸、溝通,傳播保險理念,用自己專業(yè)的保險業(yè)務知識為客戶進行需求分析,制定完整、準確的壽險計劃書,以滿足人們購買保險的需求。在滿足客戶風險保障的基本需求的基礎上,使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財需求,滿足人們追求高品質生活的愿望,以實現客戶與自我的雙贏。
保險工作會議工作總結篇十五
今天我們召開20xx年市推進農業(yè)保險工作委員會成員會議。會議的主要任務是傳達市領導關于促進本市農業(yè)保險發(fā)展的有關精神,回顧總結20xx年本市農業(yè)保險主要工作的開展情況,并對20xx年推動本市農業(yè)保險的重點工作進行部署。下面,我代表市推進農業(yè)保險工作委員會講兩點意見:
一、充分肯定本市20xx年農業(yè)保險工作取得的成績。
20xx年,在市委、市政府的正確領導下,在推委會成員的大力支持下,安信農業(yè)保險公司全體員工銳意進取、積極創(chuàng)新、優(yōu)質服務、辛勤工作,全市農業(yè)保險規(guī)模繼續(xù)保持穩(wěn)步增長、服務能力和創(chuàng)新發(fā)展水平逐步提升,在有效化解農業(yè)自然風險、分擔公共管理職責、促進社會穩(wěn)定和完善本市農村保險保障服務體系等方面發(fā)揮了積極而顯著的作用,得到了市政府主要領導和有關部門的充分肯定。主要表現在以下五個方面:
一是農業(yè)保險的覆蓋面進一步擴大,覆蓋率在全國位列首位。20xx年本市繼續(xù)保持對水稻、油菜等主要糧油作物,生豬、奶牛、家禽、能繁母豬和保護地設施蔬菜等與市民生活密切相關農畜牧業(yè)品種的100%保險全覆蓋,經濟果林、設施蔬菜、西甜瓜和淡水養(yǎng)殖等主要都市現代農業(yè)品種的保險數量也有不同程度提高。共為1885家合作社次,100余萬戶次提供了農業(yè)保險服務。農業(yè)保險的保費規(guī)模達到3.1億,較上年增長19%,其中種養(yǎng)兩業(yè)險2.45億,較上年增長9.09%,雙雙創(chuàng)出新高。
二是農業(yè)保險的保障程度進一步提高,繼續(xù)保持行業(yè)領先地位。20xx年,本市農業(yè)險的總保險金額超過110億,約占市農業(yè)總產值的33%。20xx年累計接受農戶理賠申請5308件,結案5294件,結案率高達99.7%,共支付賠款1.3億,有效地減少了農戶損失,對快速恢復生產、保證市場供應發(fā)揮了重要的作用。
三是創(chuàng)新綠葉菜成本價格指數保險,探索建立本市綠葉菜成本價格保護體系。安信農保公司主動圍繞“政府關切、社會關注、農民關心”的民生問題,探索化解市場風險的新路子,自20xx年1月1日起共分三個批次對全市5.8萬畝冬淡綠葉菜進行了成本價格保險。通過開展綠葉菜成本價格指數保險,將政策性業(yè)務和市場化運作有機結合起來,既破解了“菜賤傷農”的難題,保障了菜農利益,調動了菜農種菜積極性,保證了市場供應,又平抑了菜價,維護了廣大市民的利益,充分發(fā)揮了農業(yè)保險的準公共產品特性,有效分擔了政府的公共管理壓力,得到了市政府主要領導的高度重視和肯定。
四是不斷加強金融創(chuàng)新,服務本市都市現代農業(yè)發(fā)展和農村社會經濟發(fā)展。針對南美白對蝦養(yǎng)殖保險長期以來出險率高、道德風險高、查勘理賠難的問題,從保障廣大蝦農利益,探索建立健康可持續(xù)的高風險業(yè)務經營運作模式出發(fā),創(chuàng)造性地提出了“保險公司+農民專業(yè)合作社,互保再保相結合”的運作模式,將合作社生產技術優(yōu)勢與保險公司風險管理技術優(yōu)勢相結合,并在條件成熟的區(qū)縣進行了試點,取得初步成功。在上海世博會期間,按照市政府金融服務世博的要求,對上海76家世博觀光農園和158家地產農產品世博專供基地提供了觀光農園綜合保險和世博農產品食品安全保險,對保障世博會安全穩(wěn)定運行和促進現代農業(yè)產業(yè)化發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。
為進一步完善小額信貸保證保險項目,在市金融辦的協調指導下,經過充分研究,20xx年將單筆擔保上限由50萬元提高至100萬元,銀行服務機構由原來的1家增加至5家。截至20xx年年底,安信農保公司一家已累計為本市農民專業(yè)合作社提供727社次、3.37億元貸款擔保,嚴格遵守5個工作日快速放貸的原則,有效解決本市農民專業(yè)合作社流動資金缺乏難題,對培育農民專業(yè)合作社、促進農業(yè)規(guī)模化、專業(yè)化、產業(yè)化發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
五是基礎管理制度和服務網絡不斷健全,農業(yè)保險的管理水平進一步提高?;A管理制度方面,20xx年,市農委和安信農保公司一起按照業(yè)務操作全流程,對所有的農險管理制度和條款進行了全面梳理和優(yōu)化,使各項管理制度和條款更加科學合理、可執(zhí)行性更強?;A服務網絡方面,進一步了完善安信農保公司同市區(qū)鎮(zhèn)三級農業(yè)行政主管、農業(yè)技術主管部門和協會等共同參與的多級立體服務體系,使農業(yè)保險的服務網絡反應更加迅速、技術力量更強,確保農業(yè)保險事務能得到快速、合理、科學的解決。本市農業(yè)保險的管理水平已經得到中國保監(jiān)會的充分認可,在全國農業(yè)保險工作座談會上給予充分肯定和表揚。
這些成績的取得來之不易,離不開市委、市政府的正確領導,離不開在座各推進農業(yè)保險工作委員會成員單位的積極配合和大力支持,離不開安信農保公司全體員工的努力工作。正是因為大家的支持和推動,上海農業(yè)保險才有了今天的發(fā)展局面,上?!叭r”事業(yè)才有了今天的保障水平。在這里我代表上海農業(yè)系統干部職工、廣大農民、農業(yè)專業(yè)合作社和農業(yè)企業(yè)表示衷心感謝!
二、開拓創(chuàng)新、扎實工作,促進20xx年本市農業(yè)保險工作更好更快發(fā)展。
今年3月24日,韓正市長、屠光紹副市長以及市有關委辦局到安信農業(yè)保險公司進行專題調研。在調研過程中,市委、市政府領導對促進本市農業(yè)保險工作作了重要指示。為進一步推進本市農業(yè)保險快速健康可持續(xù)發(fā)展,我就貫徹落實韓正市長的講話精神,進一步推進本市農業(yè)保險工作提四點意見:
1、學習貫徹市政府主要領導講話精神,促進農業(yè)保險事業(yè)科學發(fā)展。我們要認真學習和貫徹落實韓正市長3月24日講話精神,認真分析本市農業(yè)保險工作面臨的形勢和任務,結合本市現代農業(yè)產業(yè)發(fā)展和農業(yè)物化成本上漲等現實情況,從保費補貼品種、補貼比重、差異化措施等多方面進行研究,完善現有保費補貼政策,有計劃地將都市現代農業(yè)的主要品種納入補貼范圍,如:農產品質量安全保險、種源農業(yè)質量保險、農業(yè)科技產業(yè)化項目保險等等,合理提高補貼的水平,回應農戶進一步提高農業(yè)保障水平的期盼,促進本市農業(yè)保險覆蓋面的進一步提高。要認真研究促進現代種業(yè)發(fā)展的農業(yè)保障政策。各區(qū)縣政府也要根據自身農業(yè)產業(yè)化發(fā)展的特點,認真研究,在市級保費補貼政策的基礎上完善補充配套政策,特別是在本區(qū)縣特色農產品的發(fā)展上著力提供農業(yè)保險的政策補貼支持,扶持本區(qū)縣特色農產品的產業(yè)化、規(guī)?;l(fā)展。下一步,我們要繼續(xù)探索,擴大農業(yè)保險的范圍,積極開發(fā)農業(yè)保險的新產品。對此,我們市級相關部門要繼續(xù)予以支持。
2、積極實施“夏淡”綠葉菜價格保險制度,努力化解“菜籃子”生產市場風險。市農委有關部門、各區(qū)縣和安信農業(yè)保險公司要認真貫徹韓正市長關于進一步做好“夏淡”蔬菜成本價格保險的要求,在充分總結“冬淡”綠葉菜價格保險經驗的基礎上,積極推進“夏淡”綠葉菜的價格保險,真正把綠葉菜價格保險的制度和運作機制建立起來。這是今后抵御和化解風險的重要探索。希望大家高度重視并認真落實,做到綠葉菜“夏淡”不淡,均衡上市、價格穩(wěn)定,既要防止“菜貴傷民”,又要避免“菜賤傷農”。要做好這項工作,從區(qū)縣來講,要重點做好兩件事:一是區(qū)縣要安排好相應的財政補貼,市里50%;區(qū)縣相應要補貼;農戶、專業(yè)合作社等自負不低于10%。二是要繼續(xù)推進蔬菜生產的組織化,蔬菜專業(yè)合作社、園藝場有利于實施蔬菜成本價格保險,散戶相對困難。從現階段來講,我們將通過以村為單位來實施價格保險,這是過渡性的辦法。
3、積極支持安信農保公司開展商業(yè)保險業(yè)務,實行“以險養(yǎng)險”。各推委會成員單位、區(qū)縣政府要積極幫助安信農保公司解決商業(yè)險在業(yè)務開展中遇到的問題和困難,給予必要的支持。比如說本單位的公務車保險、財產保險、還有保障性住房建設中的商業(yè)保險業(yè)務(政府主導的項目)等在同等條件下優(yōu)先向安信農業(yè)保險公司投保。關于“以險養(yǎng)險”的問題,剛才,奉賢區(qū)俞凱豐同志介紹的“以險養(yǎng)險”做得很好,希望大家予以借鑒。會后市有關部門還要研究配套措施,希望大家出主意想辦法,積極與安信農業(yè)保險公司溝通,探索出“以險養(yǎng)險”的新路子、新方式。
4、希望安信農保公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、扎實工作,為上海現代農業(yè)發(fā)展以及農業(yè)保險事業(yè)的發(fā)展作出新的更大的貢獻。希望公司上下強化服務意識,提高服務效能,在廣泛宣傳農保政策、及時受理投保、及時勘險、及時理賠方面更進一步;在創(chuàng)新農險品種、發(fā)展“以險養(yǎng)險”方面更有作為,為維護城市安全,保護農業(yè)發(fā)展能力和農民的生產積極性,促進本市率先基本實現農業(yè)現代化作出新的更大的貢獻。
保險工作會議工作總結篇十六
保險是市場經濟條件下風險管理的基本手段,是金融體系和社會保障體系的重要組成部份,具有非常明確的經濟補償作用和資金融通、社會管理功能,在社會主義和諧社會建設中發(fā)揮著非常重要的作用。今年6月15日,國務院第138次常務會議聽取了保險工作匯報,并出臺了《國務院關于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》(即“國十條”);省政府也在全省保險工作會議上對今后的保險工作提出了明確的要求,下發(fā)了《關于保險業(yè)改革發(fā)展的實施意見》。今天,市政府在這里召開全市保險工作會議,主要目的是總結交流我市保險業(yè)改革發(fā)展經驗,貫徹國務院和省政府關于保險業(yè)改革發(fā)展的政策意見,研究部署下一階段工作。
一、提高對我市保險業(yè)改革發(fā)展的認識。
近年來,市委市政府高度重視保險工作,把保險業(yè)作為保障經濟社會平穩(wěn)運行的重要手段,積極創(chuàng)造條件,支持保險機構拓展業(yè)務,深化改革,完善服務。全市保險業(yè)發(fā)展迅速,保險市場經營主體繼續(xù)增加,市級保險機構已達到14家,其中財產險公司8家,壽險公司6家,另外還有保險代理公司4家;保險從業(yè)人員4655人,其中保險營銷員4016人。保險市場進一步繁榮發(fā)展,市場體系逐步完善;保險產品服務日益豐富,保險功能不斷提高,風險得到有效控制。20xx年,全市實現保費收入8.8億元,同比增長6.32%。全市保險密度(保費收入/全市人口數)為358.9元,保險深度(保費收入/全市gdp)為2.71%。今年1—11月份,全市保險業(yè)共實現保費收入8.93億元,同比增長10.86%,其中產險保費收入2.88億元,壽險保費收入6.05億元;各類保險賠付達2.14億元,為全市提供了65萬人次的各類人身保險保障。20xx年,我市保費在全省占比為3.3%,高于我市在全省gdp的占比。
經濟和社會發(fā)展的實踐已充分說明,保險作為市場條件下風險管理的基本手段和建設社會主義和諧社會的重要力量,是經濟快速發(fā)展的“助推器”,是社會和諧發(fā)展的“穩(wěn)定器”,是政府管理社會的“輔助器”,為促進我市經濟和社會的健康發(fā)展發(fā)揮了積極的作用?!笆濉逼陂g我市保險業(yè)共保各類風險保額達2524.3億元,累計支付各類災害和意外事故賠款6.79億元,人壽保險給付1.08億元。在處置自然災害和意外事故中,特別是在處置重大突發(fā)事件中,各保險機構充分發(fā)揮了應有的社會職能和作用,深入第一線防災搶險,快速查勘、定損、理賠,為災后企業(yè)盡快恢復生產發(fā)揮了重要作用,也有力地維護了社會的和諧與安定。例如,20xx年“3.17”特大爆炸案中,市人保財險公司一次性賠款達648.7萬元,其中車輛險賠款71.7萬元,乘運人責任險賠款577萬元;再如,常山四中發(fā)生170名學生患急性副傷寒住院,國壽公司支付賠款122.6萬元,使患病學生得到及時救治。
在此同時,我們也要清醒地看到我市的保險發(fā)展中還存在著一些比較突出的問題。主要表現在:一是保險業(yè)總體規(guī)模偏小。雖然近年來我市保險業(yè)發(fā)展迅猛,但仍處于初級階段,總體發(fā)展水平不高;保險業(yè)規(guī)模較小,在國民經濟中的比重低,保險深度和保險密度與發(fā)達地區(qū)還存在較大差距。據統計,20xx年,我市保險業(yè)保費收入8.7億元,保費占比和增長速度都列全省末位;保險密度為358.9元,遠遠低于全省平均水平678元。二是保險業(yè)還有待于充分發(fā)揮作用。保險業(yè)參與政府行政管理的滲透度和貢獻度不高,在經濟社會生活的許多領域(比如化工制造領域、醫(yī)療領域、體育領域等)還未打開局面,保險業(yè)的產品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新都有待于加強。另外,我市公眾保險意識不強;保險產品同質性較明顯,創(chuàng)新性不夠強,不能完全適應經濟社會多層次、個性化的保險趨勢。三是保險業(yè)行業(yè)形象有待提升。一些保險業(yè)務員在宣傳保險產品時沒有履行如實告知的義務,有些保險公司在理賠方面沒有按實兌現服務承諾,造成保險信用缺失,影響了公眾保險消費;另外,保險行業(yè)存在非理性競爭,使經營成本加大,行業(yè)的秩序有待規(guī)范,行業(yè)誠信建設也有待進一步加強,這些問題需要我們認真探討,仔細分析,共同努力化解。
當然我們又要看到,隨著國民經濟快速發(fā)展、社會全面進步和人民生活水平不斷提高,需要保險業(yè)提供全方位、多層次的保險保障;社會保障體制的深刻變革,需要商業(yè)性養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等作為社會保險的重要補充;隨著科技進步和人們生活方式的改變,風險因素明顯增多,人們的風險與保險意識不斷增強,保險需求也隨之迅速增加,這些都為保險業(yè)發(fā)展提供了難得的機遇與更廣闊的發(fā)展空間。我們一定要從戰(zhàn)略和全局的高度,深刻認識保險業(yè)在經濟社會發(fā)展中的戰(zhàn)略地位和重要作用,充分發(fā)揮保險的經濟補償、資金融通和社會管理功能,為全面建設小康社會和社會主義新農村、構建社會主義和諧社會服務。
二、增強保險業(yè)服務和諧社會的能力。
按照全省保險工作會議的要求,各級政府要進一步增強領導保險業(yè)發(fā)展的能力,在推進政府社會管理和公共服務創(chuàng)新方面主動引入商業(yè)保險機制,促進社會主義和諧社會建設。
(一)拓寬服務領域,增強對經濟社會發(fā)展的支撐力。
1、拓展公眾責任保險。公眾責任保險具有明顯的社會管理功能和很強的社會公益性,是協助政府管理公共安全事務的有效工具,對建設“平安”具有非常重要作用。例如,餐飲、商貿、賓館等行業(yè)大型公共場所的意外責任險、公眾火災責任險;交通運輸業(yè)、旅游業(yè)以及化工制造、礦山機械、高空建筑等高危行業(yè)的雇主責任險、醫(yī)療責任險、產品責任險等等,這些都是比較容易忽視,而受傷害的涉及面又比較廣,與人民群眾生命安全、社會經濟發(fā)展非常密切的領域,開展公眾責任險非常重要,也非常必要。但從實際情況來看,我市公眾責任險的發(fā)展遠遠不能滿足社會公眾的需求,20xx年我市各種責任險保費1108萬元,僅占總財產保費的4%(發(fā)達國家占比一般在20%以上),與我市經濟發(fā)展極其不適應。因此,各地各部門要高度重視、扶持和宣傳公共責任險,推動全社會樹立責任風險防范意識。各保險機構要以合理的保險費率、賠付率和優(yōu)質的服務,提高公共責任險的參保率和覆蓋面。
關于公眾責任險,“國十條”明確提出采取“市場運作、政策引導、政府推動、立法強制”等方式。今年公安部和保監(jiān)會下發(fā)了《關于積極推進火災公眾責任保險,切實加強火災防范和風險管理工作的通知》,要求各地以市場、賓館、歌舞場所和易燃易爆等火災風險場所為重點,切實開展火災公眾責任險試點。國家安全監(jiān)管總局和保監(jiān)會也聯合下發(fā)了《關于大力推安全生產領域責任保險,健全安全生產保障體系的意見》,要求在采掘業(yè)、建筑業(yè)等高危行業(yè)推行雇主責任險和商業(yè)補充工傷責任保險。
在推廣公眾責任險方面,還有許多領域可以探索合作開發(fā),要繼續(xù)擴大雇主責任險、醫(yī)療責任險、產品責任險、承運人責任險、大型活動場所責任險的覆蓋面,積極發(fā)展符合我市實際的特色責任險業(yè)務,如化工企業(yè)、礦山企業(yè)、學校、大型商場安全等責任險,逐步在公眾聚集場所、高危行業(yè)、建筑行業(yè)、境內外旅游等領域推廣責任保險。交警部門與各保險機構要抓住全面推行機動車輛交通事故責任強制保險的機遇,加強聯系、協調和配合,通過浮動費率機制,抑制交通事故高發(fā)勢頭。要針對商場、市場、賓館飯店、娛樂場所、網吧等公共聚集場所火災致使公眾傷害問題,研究將火災公眾責任險納入強制保險范疇,實現保險機構與消防系統信息共享與合作管理。
2、積極發(fā)展政策性農業(yè)保險。20xx年,龍游縣作為省政策性農業(yè)保險試點縣,開展了水稻、柑桔、生豬、雞、鴨等5個險種的農業(yè)保險,取得了一定成績,也為下步推廣農業(yè)保險積累了一些經驗。下步,龍游縣要根據書記提出的“積極探索建立農民專業(yè)合作、供銷合作、信用合作‘三位一體’的農村新型合作體系”要求,按照“堅持為民服務、堅持低保障起步、堅持政府政策性支持、堅持保險業(yè)務結構合理優(yōu)化”的思路,深化政策性農業(yè)保險試點工作,改革農業(yè)補貼方式和救災防災機制,完善政府財政補貼制度,逐步提高險種保費補貼比例,支持保險機構開展特色農業(yè)和涉農保險業(yè)務,加快建立多層次農業(yè)保險體系。其它縣(市、區(qū))要結合農業(yè)發(fā)展的實際,探索開展有區(qū)域特色的政策性農業(yè)保險工作。
中國人壽已制定了“保險進農村”實施計劃,從20xx年起,三年內在農村設立保險服務網點,普及保險知識,引導群眾提高風險意識和樹立保險消費觀念,開展“保險示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”和“保險示范村”創(chuàng)建活動。江山市可以此為契機,加強與壽險公司合作,結合食品安全監(jiān)督工作站建設,在“五員合一”的基礎上,將保險宣傳員職責也整合進來,以推動農村保險業(yè)發(fā)展。
3、全面實施政策性農村住房保險制度。市政府已將“實施政策性農村住房保險制度”列入20xx年為民辦實事計劃,并成立了政策性農村住房保險領導小組,在全市范圍內開展了政策性農村住房保險工作,這是市政府的一項重大決策,也是一項民心工程。為把好事辦實,各地、各部門要高度重視,開展調查研究,制訂詳細實施方案,積極實施農村住房保險制度,爭取在20xx年3月底之前,參保農戶占比達到80%以上。市人保財險公司要密切配合地方政府和相關部門,加強業(yè)務指導培訓,提供優(yōu)質服務。
4、加快發(fā)展城鄉(xiāng)養(yǎng)老和健康保險。保險機構要按照統籌城鄉(xiāng)發(fā)展的要求,逐步發(fā)展適合農民的商業(yè)養(yǎng)老保險、健康保險和意外傷害保險,完善農村計劃生育節(jié)育手術保險制度和計劃生育家庭養(yǎng)老保險。柯城區(qū)、衢江區(qū)可學習借鑒金華、義烏等地做法,開展“失地農民”養(yǎng)老保險試點工作,探索引入商業(yè)保險解決“失地農民”養(yǎng)老保障問題。針對各發(fā)達地區(qū)均開辦了外來務工人員意外傷害保險的實際,開化縣要在農村推行外出務工人員意外傷害保險試點工作,幫助解決外出務工人員在外地出險理陪難、理賠慢等問題。保險機構要加強與企業(yè)的合作,規(guī)范發(fā)展企業(yè)補充養(yǎng)老保險;加強與醫(yī)療機構的合作,規(guī)范發(fā)展補充醫(yī)療保險;加強與消防、特警、交警等部門的合作,積極發(fā)展特殊崗位人身意外傷害保險;探索參與新型農村合作醫(yī)療的管理運作,開發(fā)補充保險產品。
5、探索發(fā)展區(qū)域性特色保險產品。針對我市自然災害多發(fā)的實際,加強大災保險研究,探索建立大災保險體系。完善保險費補貼辦法,擴大出口信用保險。建立創(chuàng)新激勵機制,鼓勵開發(fā)高科技項目投資、重大裝備技術更新和關鍵性技術攻關項目保險產品。創(chuàng)新消費信貸保證保險,滿足居民住房、汽車等消費升級換代的需要。
(二)穩(wěn)步發(fā)展保險機構與保險業(yè)務,完善保險市場體系。一是培育保險市場主體。針對我市經濟社會發(fā)展對保險的需求,鼓勵責任保險、健康保險等特色保險公司來我市設立分支機構,發(fā)展業(yè)務。從保險深度高于全省平均水平的情況來看,建議省保監(jiān)局對現有保險產品同質化明顯的保險公司適當控制,減少同質競爭,合理布局保險業(yè)結構。二是積極發(fā)展保險中介。要引進全國知名的保險中介機構,有針對性地培育一批高素質的專業(yè)保險中介機構,提高保險市場的運行效率。規(guī)范保險兼業(yè)代理市場,優(yōu)化地區(qū)和行業(yè)結構,促進保險代理市場有序競爭。加強保險營銷隊伍管理,提高保險營銷人員素質。
三、共創(chuàng)加快保險業(yè)改革發(fā)展的良好環(huán)境。
保險業(yè)改革發(fā)展是一項綜合性工作,涉及面廣,既有很強的政策性、業(yè)務性,又有很強的社會性。各地各部門要為保險業(yè)健康發(fā)展營造良好的環(huán)境。
(一)加強組織領導,落實政策措施。
市政府已把金融保險業(yè)確定為“”期間我市服務業(yè)發(fā)展的11個重點行業(yè)之一,并著手編制相關專項規(guī)劃,由市保險協會牽頭研究制訂扶持我市保險業(yè)改革發(fā)展的實施意見。下步,市政府一方面將繼續(xù)關心和支持保險業(yè)的發(fā)展,鼓勵混合所有制經濟、民營經濟等多種形式的經濟主體參與保險事業(yè),拓寬我市各種資本特別是民營資本的投資渠道。另一方面,將鼓勵和指導各縣(市、區(qū))開展政策性農業(yè)保險、農村住房保險和公眾責任保險。常山縣要結合自身產業(yè)發(fā)展的實際,牽頭開展某一行業(yè)(機械、化工或商貿等領域)的火災責任險或意外傷害責任險專項調研,并制訂出臺與行業(yè)性質密切相關的保險政策意見。
市政府將加大對保險服務業(yè)的工作考核力度,在對各縣(市、區(qū))服務業(yè)工作考核指標體系中,增加為保險業(yè)發(fā)展創(chuàng)造公平、公正、良好環(huán)境的考核內容。各縣(市、區(qū))政府要把保險業(yè)納入當地發(fā)展全局,統籌考慮,定期聽取工作匯報,協調解決發(fā)展中的問題,關心支持保險業(yè)發(fā)展。要堅持依法行政,改進領導方法,做到支持不干預,幫忙不添亂,尊重保險企業(yè)的經營自主權,維護保險企業(yè)的合法權益。要認真學習保險知識,研究掌握保險工作的特點和規(guī)律,努力做到學保險、懂保險、用保險,主動引入保險機制管理社會事務。各級、各部門要把國務院和省政府支持保險業(yè)發(fā)展的各項政策措施落到實處,從構建社會主義和諧社會的高度,增強責任感和緊迫感,發(fā)揮主觀能動性,為加快保險業(yè)改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。要支持商業(yè)保險公司在農村設立保險服務網點,健全農村保險服務網絡,為農民群眾參與養(yǎng)老保險、健康保險和意外傷害保險等提供便利。
(二)營造良好環(huán)境,支持保險業(yè)改革發(fā)展。
各職能部門要按各自的工作分工,各司其職,加強協調配合,支持保險業(yè)改革發(fā)展,鼓勵保險公司發(fā)揮風險管理的專業(yè)優(yōu)勢、參與社會事務管理,為保險業(yè)的發(fā)展營造良好的發(fā)展環(huán)境。
市農辦牽頭,市農業(yè)局、銀監(jiān)局、供銷社配合,結合農民專業(yè)合作、供銷合作、信用合作“三位一體”的農村新型合作體系建設共作,開展推進農村政策性保險和農村商業(yè)性保險的專項調研工作。
市消防部門牽頭,商貿、文廣部門積極配合,開展商場、網吧、影劇院、歌舞廳等公眾集會、娛樂、經營場所火災責任險專項調研,宣傳火災責任險的重要性、必要性和緊迫性,大力推行火災責任險。
市安全生產監(jiān)管部門要根據礦山、機械、化工、高空建筑等高危行業(yè)易發(fā)生重大、特大安全事故而造成群死群傷的特點,加強與保險協會和各保險公司的溝通,探索開展高危行業(yè)公眾安全責任險專項調研,大力推進安全生產領域責任險,健全安全生產保障體系。
市工商部門要進一步規(guī)范辦事程序,提高辦事效率,及時為保險機構辦理有關工商登記、年檢、注冊等事項,降低保險公司的商務運行成本,拓寬保險業(yè)發(fā)展空間。要積極開展全市專業(yè)市場、農貿市場公眾責任險專題調研,探索其可行性,為廣大市場業(yè)主提供保障。
市勞動保障、衛(wèi)生部門要按照市場經濟規(guī)則和市場化運營的要求,加強與商業(yè)保險機制的對接,積極支持保險公司經營企業(yè)年金、補充養(yǎng)老、醫(yī)療保險業(yè)務,使商業(yè)保險在社會保障體制中發(fā)揮應有的作用。
市民政部門要加強對市保險協會的指導和管理,支持保險協會發(fā)揮自律、維權、協調、交流、宣傳等作用;要充分發(fā)揮職能作用,配合做好政策性農村住房保險有關工作,成立賠款糾紛裁定機構,嚴格按照界定標準和裁定辦法,及時有效地裁定糾紛。
市稅務部門要嚴格執(zhí)行補充養(yǎng)老保險、補充醫(yī)療保險稅前列支等國家有關稅收政策;要公平、公正地處理保險業(yè)的各項稅賦問題,把有關保險稅收的優(yōu)惠政策落到實處,將繳稅事后檢查轉變?yōu)槭虑疤嵝?,指導保險機構依法合規(guī)納稅。
市公安、司法、審計等部門,一方面要進一步加大對保險工作的支持力度,會同保險協會嚴肅查處保險領域的各種違規(guī)、違紀行為,堅決打擊保險詐騙和侵占、挪用保險資金等犯罪活動,維護保險公司的合法權益。另一方面,要準確理解保險法規(guī)和有關規(guī)章,及時公正處理因保險合同糾紛引發(fā)的案例,依法保障投保人的合法權益,維護公平、公正、誠信的保險市場和保險秩序。
市宣傳、新聞部門要堅持正確的輿論導向,宣傳國務院、省政府關于保險業(yè)改革發(fā)展的文件精神,宣傳保險業(yè)在經濟補償、抗災防損和完善社會保障體系中的積極作用,普及保險知識,加強與保險協會、保險機構的溝通和聯系,確保正面、客觀、真實地宣傳報道保險業(yè)發(fā)展情況,為保險業(yè)加快發(fā)展創(chuàng)造一個良好的輿論環(huán)境。
其它部門也要充分發(fā)揮各自的職能作用,關心和支持保險業(yè)健康、有序、穩(wěn)步發(fā)展,努力營造全社會共同關心保險、支持保險的良好氛圍。
(三)充分發(fā)揮協會作用,強化行業(yè)管理。
由于我市尚未成立保險監(jiān)管職能部門,行業(yè)自律和規(guī)范業(yè)務的責任就落在了市保險協會身上。市政府對市保險協會寄與很大的希望,20xx年將市保險協會列入全市金融考核中。從這幾年工作運轉來看,市保險協會在健全行業(yè)自律機制,整頓保險市場秩序,努力營造公開、公平、有序的保險市場競爭環(huán)境等方面,做了大量而細致的工作,為推動我市保險業(yè)健康、有序、穩(wěn)定發(fā)展作出了積極貢獻。市保險協會要再接再厲,繼續(xù)加強自身建設,充分發(fā)揮行業(yè)組織職能作用,協助省保監(jiān)局、市政府當好助手、參謀;要加強行業(yè)自律,引導保險行業(yè)內部規(guī)范、有序競爭,維護保險市場秩序,增強我市保險機構的整體生命力和競爭力;要嚴格按照保監(jiān)委的有關規(guī)定處理業(yè)務關系,發(fā)揮協調作用,傳遞交流信息;要開展行業(yè)服務,牽頭宣傳保險業(yè)發(fā)展的正面信息,特別要積極宣傳保險機構在理賠重特大事故中發(fā)揮的顯著作用,樹立保險業(yè)良好形象,為保險業(yè)發(fā)展爭取更好的外部環(huán)境;要加強與商貿、工商、消防、公安、交通、旅游、衛(wèi)生、安全生產監(jiān)管等相關部門的溝通和聯系,配合開展公眾意外責任險、大型活動場所責任險、火災責任險、高危行業(yè)責任險等公眾責任險方面的專題研調;牽頭編制保險業(yè)發(fā)展規(guī)劃和制訂保險業(yè)改革發(fā)展的實施意見,使更多的商業(yè)保險參與到政府行政管理中,彌補財政保障的缺陷。同時,也希望未加入協會的保險公司能夠加入到保險協會中,一方面有利于保險市場的健康有序發(fā)展,另一方面有利于保險公司自身權益得到有效保障,有利于提高保險公司的整體服務水平,增加保險行業(yè)的競爭力。
(四)提高服務水平,增強保險行業(yè)的競爭力。
各保險機構要樹立大局意識和責任意識,想政府所想,急政府所急,主動圍繞黨委政府的中心工作和戰(zhàn)略部署開展工作,在輔助政府管理社會、促進和諧社會建設中實現商業(yè)目標和社會價值相統一。要在市保險協會的統一指導下,堅持誠信創(chuàng)業(yè)、規(guī)范經營、優(yōu)質服務的經營理念,不斷完善經營機制,強化內部管理,切實增強行業(yè)競爭力,以合理的收費和賠付,自覺維護人民群眾的切身利益,維護公平競爭的市場秩序,為促進我市經濟社會的發(fā)展做出新的貢獻。
一要深化保險機構改革。保險機構要加強內控建設,完善內控組織體系,健全內控管理制度,全面落實保險經營責任追究制。要轉變業(yè)務增長方式,從單純注重業(yè)務規(guī)模增長轉向注重速度與質量、結構、效益的統一,從拼價格、拉關系的低層次競爭轉向講服務、比品牌的內涵式發(fā)展。加強誠信建設,建立保險公司信息披露制度。
二要創(chuàng)新保險產品。各保險公司配合社會保障體制改革,大力開發(fā)補充養(yǎng)老保險、補充醫(yī)療保險和工傷保險等相關產品;切實開發(fā)能夠滿足市場不同需求的短期人身意外傷害保險;積極穩(wěn)妥地開展與教育改革相適應的子女教育金保險;努力拓展市場潛力大、目前尚未充分開發(fā)的各種責任保險產品;搞好對高科技企業(yè)的服務,提供支持技術創(chuàng)新的各項保險產品;拓展與居民個人和家庭密切相關的、靈活多樣的綜合型個人財產保險產品。通過產品創(chuàng)新,不斷適應社會對保險的需求,更好地發(fā)揮保障作用。
三要提高保險服務水平。保險機構要把提供優(yōu)質保險服務放在首位,簡化理賠手續(xù),加快理賠速度,在理賠中切實做到不惜賠、不拖賠。如市交警部門與保險協會合作,在市車管所專門設立了由7家保險公司組成的“新車保險服務中心”這一平臺,為保險市場公平、公正競爭起到了一定的促進作用;大公司要帶頭尊重保險市場競爭規(guī)則,小公司要借助這個平臺積極推出有自身特色的保險產品,各保險公司共同遵守行業(yè)自律,創(chuàng)造一個有序、規(guī)范的競爭環(huán)境。
四要積極推動保險信用體系建設。建設保險誠信體系不僅可以遏制信用缺失苗頭,保證保險業(yè)健康發(fā)展,而且可以維護被保險人的利益和提高公眾對保險業(yè)的信任度。因此,要積極推動保險信用體系建設,努力從制度上約束和規(guī)范保險信用行為,加強對各保險經營主體市場行為的監(jiān)管力度,加大對假保單、誤導消費等違法違規(guī)行為的懲處;加大對全社會保險知識的宣傳和普及力度。各保險公司要積極貫徹保監(jiān)會的要求,強化誠信經營意識,加強對員工和代理人的誠信教育,積極宣傳和鼓勵誠信經營,開展保險服務及誠信宣傳活動,積極樹立保險業(yè)的誠信形象。
保險工作會議工作總結篇十七
市政府一直高度重視保險業(yè)發(fā)展,特別是近年來在各級各有關部門和社會各界的大力支持下,通過全體保險工作者的共同努力,全市保險業(yè)取得了長足發(fā)展。保險主體不斷壯大。全市保險機構從20xx年的6家擴大到現在的20家,縣級分支機構達46家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)保險網點達195個,兼業(yè)代理網點達450個,從業(yè)人員達6500多人,形成了覆蓋全市城鄉(xiāng)的保險業(yè)服務網絡。業(yè)務規(guī)模快速擴張。全市保險業(yè)務收入從20xx年的5.42億元增加到20xx年的15.75億元,增長1.9倍,年均增長14%;保險深度(保費占gdp百分比)從20xx年的1.85%上升到20xx年的2.46%;保險密度(全市人均保費)從20xx年的每人277元增加到20xx年的每人612元。保險服務不斷深化。全市保險業(yè)廣泛深入地開展了行業(yè)誠信建設,實施了“兩個投保提示”(車輛險和人身險)、“兩個服務承諾”(車輛險和個人意外傷害、健康險),服務意識明顯增強,服務水平明顯提高。在保險賠付上,20xx年共支付各類賠款和給付4.01億元,是20xx年的3.2倍。全市保險業(yè)的發(fā)展為全市經濟建設和社會穩(wěn)定作出了重要貢獻。借此機會,我代表市人民政府向在座各位,并通過你們向全體保險工作者,向各級各有關部門以及社會各界,致以崇高的敬意和誠摯的感謝!
與此同時,我們更要清醒地看到,與全市經濟社會發(fā)展的要求相比,與保險業(yè)承擔的社會責任相比,全市保險業(yè)發(fā)展還有一定差距。從全社會看,主要表現為:保險覆蓋面還較小,保費收入總量還較少(僅列全省第8位);保險深度與地區(qū)生產總值的增長還有較大差距;商業(yè)保險與社會保險相互之間的協調作用還沒有得到較好發(fā)揮;保險知識的宣傳還不到位,廣大人民群眾的保險意識還不強。從保險業(yè)自身看,主要表現為:保險信用建設仍需加強,整體形象有待提升;保險市場秩序不夠規(guī)范,行業(yè)生態(tài)環(huán)境有待改善;創(chuàng)新能力明顯不足,保險產品尚不適應現代需求;保險專業(yè)隊伍建設還有待加強,等等。
為此,各級各有關部門特別是保險機構負責人、全體保險工作者,要從全局和戰(zhàn)略的高度,進一步認清形勢,充分認識加快保險業(yè)改革發(fā)展的重要意義,切實提高在新形勢下加快全市保險業(yè)改革發(fā)展的責任感和使命感。
一是要在保障率先崛起中加快保險業(yè)改革發(fā)展。未來五到十年,是我市全力實施率先崛起戰(zhàn)略,全面推進省級社會主義新農村實驗示范區(qū)建設,全面建設小康社會,提前基本實現現代化的關鍵時期。全市將始終堅持工業(yè)強市、開放活市、科教興市、生態(tài)優(yōu)市四個戰(zhàn)略路徑,加快推進工業(yè)化、城市化、國際化、市場化,進一步增強實力,激發(fā)活力,彰顯魅力,努力打造實力湖州、法治湖州、人文湖州、和諧湖州。保險業(yè)作為現代金融體系的重要組成部份,作為保障社會經濟平穩(wěn)運行的重要手段,是實現“增強三力、率先崛起”的強有力保障。通過加快改革發(fā)展保險業(yè),發(fā)揮保險的“杠桿”作用,集合社會力量,建立市場化的災害和事故補償機制,完善災害防范和救助體系,增強全社會抵御風險能力,從而促進經濟社會又快又好地發(fā)展。
二是要在構建和諧社會中加快保險業(yè)改革發(fā)展。構建社會主義和諧社會是建設中國特色社會主義的重大戰(zhàn)略任務,是一項偉大而艱巨的綜合性工程。在這其中,保險業(yè)有著不可替代的作用,更是可以大有作為的。首先,保險可以發(fā)揮經濟“助推器”作用,通過風險管理和損失補償,為創(chuàng)新與發(fā)展提供有力支持,有利于不斷增強全社會的創(chuàng)造活力。其次,保險可以發(fā)揮社會“穩(wěn)定器”作用,通過養(yǎng)老、健康保障和理賠給付,解決保險消費者生活的后顧之憂,有利于促進社會的協調穩(wěn)定。第三,保險可以發(fā)揮社會管理“輔助器”作用,通過不斷開拓服務領域,推進社會管理體制創(chuàng)新,有利于整合社會管理資源,形成社會管理和社會服務的合力。
三是要在促進職能轉變中加快保險業(yè)改革發(fā)展。政府職能轉變首先是資源配置方式的轉變,充分發(fā)揮市場機制在資源配置中的基礎性作用,從而履行好在社會主義市場經濟條件下,政府承擔的經濟調節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務四項主要職能。保險作為市場機制中的重要組成部份,對于在市場經濟體制快速推進的新階段,促進政府職能加快轉變、履職到位具有重要的作用。通過加快改革發(fā)展保險業(yè),積極引入保險機制參與社會管理,協調各種利益關系,有效化解社會矛盾和糾紛,推進公共服務創(chuàng)新,將會進一步完善社會化經濟補償機制,促進政府職能轉變,使政府從承擔“無限責任”轉變?yōu)槌袚坝邢挢熑巍保M而提高政府行政效能。
二、堅持發(fā)展,努力開創(chuàng)加快保險業(yè)改革發(fā)展的新局面。
《國務院關于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》(簡稱“國十條”)科學定位了保險業(yè)在經濟社會發(fā)展全局中的職能和作用,明確指出了中國特色保險業(yè)的發(fā)展方向、戰(zhàn)略和重點,確立了建設中國特色保險業(yè)的方針政策?!墩憬∪嗣裾P于保險業(yè)改革發(fā)展的實施意見》就全面貫徹“國十條”明確了具體任務,提出了具體要求。各級各有關部門和保險機構要深入學習領會,認真貫徹落實,堅持科學發(fā)展觀,拓寬服務領域,加快業(yè)務發(fā)展。
保險工作會議工作總結篇一
尊敬的領導,各位可敬的同事們:
我叫,來自**區(qū)客戶服務部,我今天演講的題目是:讓一線無憂。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司分公司業(yè)務處理中心至今,一直從事客戶服務工作。只因入司時間短,需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行,我不斷的學習、不斷的積累,慢慢從中學習到很多的基礎業(yè)務知識,同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段,豐富了自己對業(yè)務處理的綜合水平。提高自身素質,牢固樹立優(yōu)質服務的意識和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務處理技能,完善客戶服務工作。我一絲不茍、認真、仔細,不讓自己的工作出現任何的差錯。同時,對于其它相關環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強基礎知識的掌握和認識。在面對于客戶對于繳費以外的業(yè)務咨詢,準確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎業(yè)務知識的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
干好一個工作,只有自己首先熱愛這個崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠,服務于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來,滿意而歸。做到不斷改進,完善服務,為樹立公司優(yōu)質文明服務建立良好的形象。遵守公司規(guī)定,加強自我的管理意識,嚴格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領導滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務管理人員!
作為泰康人壽鄭州本部的一名內勤員工,肩負在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務發(fā)展為導向,公司的榮譽為前提,不影響業(yè)務代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
首先從自身來講,我們要提高自我的學習動力,提升自己的專業(yè)技能,快速全面獲取信息和知識,符合時代發(fā)展要求更新觀念的能力,及符合實際有利于推動發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。只有我們不斷的學習創(chuàng)新,提升自己的綜合素質,我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實處,用我們所擁有的專業(yè)知識為客戶和業(yè)務代表服務,同時也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結合,投保規(guī)則、投保單填寫的不斷更新及險種的責任,保單的審核受理核保出單,問題件的處理的流程,及時的上早會宣導,都是我在工作中所要學習和不斷反思的工作范圍。通過自己的努力,盡可能的使保單的問題件將至最低,減少問題初審差錯率及受理差錯,提高保單的出單時效,在工作中,全心全意的為營銷,為業(yè)務一線服務,盡到自己的義務,為一線伙伴作好后勤工作,讓他們無憂無慮的在業(yè)務一線上沖鋒陷陣,無后顧之憂。再次,我們應該具有高度的執(zhí)行力,對個人而言,執(zhí)行力是”流程、技能和意愿“的統一。想好了,說好了,答應了我們就一定要主動的用行動來執(zhí)行,并且要做到快和準,并且做到”心中有大,眼里有小,手頭做細,敢于承擔責任“?!笨臁熬褪且笪覀冄杆俚男袆?,迅速的執(zhí)行,及時的了解客戶和業(yè)務伙伴的需求,及時的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務代表的需求;”準“就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業(yè)務代表,客戶及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認真對待,不隨意推給他人,盡自己最大努力完成,如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人,這樣不盡可以豐富我們業(yè)務其他領域的專業(yè)知識,而且對于客戶來說,也可以盡顯我們專業(yè)的服務水準,收到他人的好評。
最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來自于客戶和業(yè)務代表,我要用對待家人的態(tài)度,用發(fā)自內心的真誠和體察入微的服務對待客戶和業(yè)務代表。我的崗位、榮譽和尊嚴來自于公司,我要像關心自己的家庭一樣關心集體,并積極成為學習型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn),我隨時落伍和被淘汰,我必須學習、自省、創(chuàng)新,決心捍衛(wèi)團隊榮譽和泰康品牌,用自己的城市勞動創(chuàng)造價值,回饋社會,為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風險力量,和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!
最后,感謝各位的聆聽。
保險工作會議工作總結篇二
壽險競爭歸根到底是人才的競爭,沒有充足的人力就不能在競爭中取得優(yōu)勢地位,在開門紅三個月的業(yè)務沖刺中,我部的件均保費和人均產能均位列全轄前五名,但我部的規(guī)模保費卻占比偏低,這個狀況讓我們深刻認識了人力的重要性,在接下來的時間,我部將開辟三大主要渠道完善增員活動:一是市場增員與媒體增員相結合,不放棄市場渠道,同時加大報紙、網絡增員的力度,以便于披沙揀金尋找合適人才;二是進一步強化緣故增員,每月保證一場緣故增員洽談會,吸引有工作經驗有優(yōu)質客戶群的人員加入營銷隊伍;三是人員激活,對單位長期不出勤人員,以及以往流失人員進行再追蹤,重新激活部分人力。在進行以上工作的同時,我部將投入財力更新職場設備,美化職場環(huán)境,保證優(yōu)秀人才能夠進來更能夠留下。
保險工作會議工作總結篇三
尊敬的王文華副書記、張先平副主任,尊敬的張銳副市長、張紀良副主席,齊國生市長助理和各縣市區(qū)領導同志,以及保險行業(yè)的同仁:
大家上午好!很高興參加青島市保險工作會議。今天,青島市政府召開全市保險工作會議,深入學習貫徹全國金融工作會議、國務院23號文件和全國保險工作會議精神,總結青島保險業(yè)改革發(fā)展情況,研究部署今后一個時期保險工作。大家知道1月19日國務院召開了全國金融工作會議,這次工作會議是在20xx年2月金融工作會議之后對全國金融工作的一次全面總結,在會上溫做了一次重要講話,對五年來我國金融工作的成績給予了肯定,也提出這次會議是總結五年來金融工作的經驗,并對金融工作中的問題進行研究,部署下一階段的金融工作,保險工作是其中之一。前不久中央政治局專門召開會議研究了金融業(yè)改革發(fā)展的文件,也就是中共中央國務院發(fā)出的3號文件,3號文件對下一步金融業(yè)及保險業(yè)發(fā)展都提出了一些具體要求。在這之前去年國務院正式下發(fā)了23號文件,23號文件實際上也是對保險業(yè)過去經驗的總結,對下一步保險業(yè)發(fā)展的指導,內容非常豐富。前不久又召開了全國保險工作會議,在保險工作會議上吳主席也總結了五年來保險業(yè)發(fā)展所取得的一些經驗,特別是在服務國民經濟社會發(fā)展過程中的經驗,對怎樣發(fā)展保險業(yè)、如何發(fā)展保險業(yè)做了全面闡述,對下一步做好保險業(yè)改革發(fā)展工作、保險監(jiān)管工作都提出了一些新的要求。
今天我們這次會議就是深入貫徹國務院23號文件、全國保險工作會議精神,全面落實科學發(fā)展觀,研究保險業(yè)如何在促進青島經濟社會發(fā)展方面發(fā)揮更大的作用,所以我認為這次會議非常重要。召開這次會議也充分表明了青島市政府對保險業(yè)的高度重視,這必將有力地促進青島保險業(yè)又好又快地發(fā)展,更好地為青島經濟社會發(fā)展服務。在此,我代表中國保監(jiān)會向青島市委、市政府以及在座的各位同志長期以來對保險工作的關心和支持表示衷心的感謝!下面,我就當前保險業(yè)發(fā)展形勢和青島市保險工作,講三點意見,供大家參考。
一、關于當前保險業(yè)的發(fā)展形勢。
近年來,我國國民經濟較快發(fā)展,大家知道去年的gdp增長10.7%,人民生活水平不斷提高,據不完全統計人均國民生產總值超過1700美元,綜合國力顯著增強,我國的gdp超過了21萬億,這些都為保險業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件和環(huán)境。面對極為難得的戰(zhàn)略機遇,保險業(yè)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹和落實科學發(fā)展觀,堅持以加快發(fā)展為主題,以改革開放為動力,以防范風險為主線,以服務和諧社會建設為根本目的,努力開展工作,取得了較好成績。當前,保險業(yè)已經站在一個新的發(fā)展起點上,進入了一個新的發(fā)展時期。
(一)保險業(yè)全面落實科學發(fā)展觀,呈現出良好的發(fā)展勢頭。保險業(yè)堅持以科學發(fā)展觀為統領,深入推進改革開放,呈現出發(fā)展速度較快、增長質量較好、結構不斷優(yōu)化的良好局面。一是整體實力明顯增強。保險業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,20xx年實現保費收入5641億元,同比增長14.4%,去年青島的增長幅度要更大一些。20xx年底,保險公司總資產達到1.97萬億元。保險公司達到98家,保險資產管理公司9家,專業(yè)保險中介機構2110家,保險市場體系逐步完善。二是保險改革向縱深推進。繼續(xù)推進保險公司改制上市,去年,民安控股和中國人壽分別在香港h股和國內a股上市,到目前為止,在境內外上市的中資保險公司達到5家,隨著保險業(yè)改革的進一步深入,將來會有更多的保險公司實現上市,這將有效的提高其管理水平、高管人員素質及核心競爭力。繼續(xù)推動國有保險公司體制改革,大家知道中再集團已獲得匯金公司注資40億美元,這對中國再保險市場的發(fā)展是一個重要的契機。三是保險市場對外開放繼續(xù)擴大。保險業(yè)國際化程度逐步提高,形成了中外資保險公司優(yōu)勢互補、和諧發(fā)展的局面。中國金融業(yè)的發(fā)展在國際社會影響很大,越來越多的外國機構及領導更加關注中國金融保險業(yè),這也說明我們的市場潛力是非常巨大的。國際保險監(jiān)管合作也取得重大進展,20xx年10月國際保險監(jiān)督官協會第13屆年會在北京成功召開,溫家寶會見了部分與會代表,黃菊副出席大會開幕式并代表中國政府致辭,宣傳了我國金融保險業(yè)這幾年所取得的巨大成就。世界各國的高管對我國金融保險業(yè)取得的成績贊嘆不已,他們都認為,中國的金融保險行業(yè)處在欣欣向榮的發(fā)展時期。四是保險監(jiān)管得到加強。不斷推進保險監(jiān)管創(chuàng)新,償付能力、公司治理結構和市場行為監(jiān)管“三支柱”的現代保險監(jiān)管體系逐步完善。大家知道我們的監(jiān)管工作也經歷了大致三個階段,第一個階段是以市場行為監(jiān)管為主要內容,如假保單問題、市場欺詐問題等。第二個階段是隨著保險發(fā)展,我們開始強調市場行為監(jiān)管和償付能力監(jiān)管并重?,F在也就是第三個階段,我們在強調前兩個方面的基礎上加上了公司治理結構的監(jiān)管和監(jiān)管創(chuàng)新,逐步形成“三支柱”的監(jiān)管體系。高度重視風險防范工作,防范化解保險風險的長效機制初步形成。大力加強制度建設,積極推進保險監(jiān)管工作的制度化和規(guī)范化。五是服務和諧社會建設取得新進展。大家都知道保險業(yè)在服務和諧社會和社會經濟發(fā)展方面有很多工作可以做,各保險公司要努力發(fā)揮保險的經濟補償、資金融通和社會管理功能。當前我們要在服務“三農”、完善社會保障體系、支持金融改革和參與社會管理等方面進行積極探索,不斷拓寬保險的服務領域,不斷擴大覆蓋面。
(二)國務院23號文件得到深入貫徹落實,保險業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。20xx年6月15日,國務院23號文件《國務院關于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》正式發(fā)布。國務院23號文件站在國家經濟社會發(fā)展全局的高度,對xx大以來的保險理論創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新進行了高度概括,對關系我國保險業(yè)未來發(fā)展的一系列重大問題作出了科學回答,是指導我國保險業(yè)改革發(fā)展的綱領性文件。國務院23號文件發(fā)布半年多來,在全社會產生了廣泛反響,貫徹落實工作全面扎實推進。20xx年6月23日,黃菊副對保險業(yè)改革發(fā)展作出重要批示,對貫徹落實國務院23號文件和做好保險工作提出了明確要求。6月26日和7月9日,分南北兩片召開了由各省(區(qū)、市)政府分管負責同志參加的保險工作座談會,華建敏國務委員出席會議并作重要講話,就貫徹落實國務院23號文件作出部署。截至目前,已有32個省(區(qū)、市)政府召開了保險工作會議,學習貫徹文件精神,研究部署當地保險業(yè)改革發(fā)展工作。有30個省(區(qū)、市)政府專門下發(fā)了貫徹落實國務院23號文件的實施意見,各地政府及其有關部門共出臺了117個保險工。
作文。
件。相關部委也十分重視國務院23號文件的貫徹落實,主動研究如何利用保險機制促進本部門工作。隨著國務院23號文件的深入貫徹落實,社會各界對保險業(yè)越來越關注,越來越了解,越來越支持,為保險業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。
(三)金融改革深入推進,對保險業(yè)發(fā)展提出新的要求。近年來,黨中央、國務院對保險業(yè)高度重視,xx屆三中、五中、六中全會和國家“”規(guī)劃綱要對保險業(yè)的改革發(fā)展作出一系列重要論述和戰(zhàn)略部署,國務院領導同志多次就保險工作做出重要批示。在今年的1號文件中歷史上首次用整段的篇幅對保險業(yè)如何做好“三農”服務提出一些基本要求,要求從試點開始就要不斷總結經驗,并提出中央財政和地方財政都要加大對農業(yè)政策性保險的補貼,加大對農業(yè)保險的支持,建立農業(yè)再保險制度,將農業(yè)保險作為今年農村工作的一個亮點來抓。剛剛召開的全國金融工作會議又對今后一個時期保險業(yè)發(fā)展指明了方向。一是充分肯定了近年來保險業(yè)在改革、發(fā)展、監(jiān)管、防范風險和服務經濟社會發(fā)展等方面取得的成績。二是進一步明確了保險的功能和定位,指出保險業(yè)是現代金融體系和社會保障體系的重要組成部分。要進一步推進保險業(yè)改革發(fā)展,更好地發(fā)揮其經濟“助推器”和社會“穩(wěn)定器”的作用。隨著人民生活水平不斷提高和人口老齡化進程加快,大力發(fā)展商業(yè)保險,對于建立健全多層次的社會保障體系,構建社會和諧安全網,具有重要意義。三是提出了保險業(yè)下一步的發(fā)展思路。要求保險業(yè)繼續(xù)認真落實國務院23號文件,以完善治理結構、轉換經營機制為著力點,深化保險企業(yè)改革。以農業(yè)保險、責任保險和商業(yè)養(yǎng)老保險為重點,大力推進服務創(chuàng)新,積極發(fā)展群眾有需要、經營有效益、風險有管控的新產品新業(yè)務。大力提高保險服務水平,加強誠信建設,規(guī)范承保和理賠服務。切實增強防范風險的意識和能力,全面摸清和掌握風險底數,保險資金運用要實行全面風險管理。同時,提出大力發(fā)展農業(yè)保險是提高我國農業(yè)抗風險能力的重要環(huán)節(jié),要完善多種形式的農村保險體系,加快對部分糧棉主產區(qū)的主要農產品品種實行農業(yè)保險試點并逐步推廣,開發(fā)適合農業(yè)、農村和農民需要的“三農”保險產品與服務,逐步建立政策性農業(yè)保險制度和農業(yè)再保險體系。
二、青島保險業(yè)取得了新成績,呈現出新局面。
近年來,青島保險業(yè)在青島市委、市政府的領導下,在相關部門的支持下,緊密結合當地經濟社會發(fā)展實際,改革創(chuàng)新,加快發(fā)展,加強監(jiān)管,防范風險,努力服務經濟社會發(fā)展全局,各項工作取得了長足進步。
(一)青島保險市場保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展態(tài)勢。一是發(fā)展理念更趨成熟。青島保險業(yè)全面貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持發(fā)展第一要務,努力實現速度與質量、結構、效益相統一;堅持改革創(chuàng)新,發(fā)展的動力和活力不斷增強;堅持服務全局,不斷提高服務地方經濟社會發(fā)展的能力和水平。二是業(yè)務實現快速發(fā)展?!笆濉睍r期,青島保險業(yè)年均增長17.7%,20xx年保費收入超過60億元,同比增長22.1%,比全國平均水平高7.7個百分點,保險密度是全國平均水平的1.9倍。三是市場體系逐步健全。越來越多的保險機構選擇在青島設立營業(yè)機構,開拓保險市場。市場主體的增加,促進了市場競爭,優(yōu)化了市場結構,增強了市場活力。
(二)政府支持和政策推動為青島保險業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。近年來,青島市對保險工作非常重視,主動將保險納入當地經濟社會發(fā)展全局統一謀劃,為保險業(yè)發(fā)展提供了十分有利的條件。一是政府重視程度越來越高。青島市委、市政府主要領導同志多次出席保險業(yè)的有關會議,聽取保險工作匯報,對青島保險業(yè)發(fā)展做出重要批示。同時,經常深入保險機構進行調研,協調解決保險業(yè)發(fā)展中面臨的困難和問題。二是青島市有關部門對保險業(yè)越來越支持。根據國務院23號文件精神,有多個部門與青島保監(jiān)局通過聯合發(fā)文等形式,推動相關領域保險業(yè)務發(fā)展。三是政策支持力度越來越大。近年來,青島市在推動保險業(yè)參與新型農村合作醫(yī)療試點、發(fā)展企業(yè)年金、探索補充醫(yī)療保險和推廣責任保險等方面,出臺了一系列具體的政策措施,取得了比較好的成效。
(三)保險監(jiān)管逐步加強和完善。青島保險業(yè)堅持一手抓加快發(fā)展,一手抓防范風險,不斷加強和改善監(jiān)管,規(guī)范保險市場秩序,防范化解保險風險,為實現區(qū)域保險市場健康持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。一是認真組織開展現場檢查。結合青島保險市場實際,從市場集中反映的主要問題入手,嚴肅查處違法違規(guī)經營行為。近年來,現場檢查工作取得積極成效,青島保險市場秩序逐步好轉。二是創(chuàng)新監(jiān)管手段,積極探索保險公司分類監(jiān)管,初步建立了保險公司非現場監(jiān)管風險監(jiān)測體系,提高了監(jiān)管效率。三是加強誠信建設。廣泛開展誠信教育,研究建立保險行業(yè)服務標準,對消費者普遍關心的承保、理賠等問題作出了明確規(guī)定。認真做好信訪投訴工作,切實保護被保險人的合法權益。
(四)青島保險業(yè)服務當地經濟社會發(fā)展的能力不斷提高。一是服務意識不斷增強。青島保險業(yè)堅持“想全局、干本行,干好本行、服務全局”,把自身發(fā)展根植于經濟社會發(fā)展的基礎上,在滿足經濟社會發(fā)展需求的同時,不斷開拓自身的發(fā)展空間。二是服務領域不斷拓寬。在服務新農村建設方面,開展了小麥火災保險、農民工大額醫(yī)療保險和農機保險等農村保險業(yè)務。在完善社會保障體系方面,探索發(fā)展企業(yè)年金業(yè)務和城鎮(zhèn)職工大額醫(yī)療保險。在支持出口經濟發(fā)展方面,為海爾、海信等200多家企業(yè)的出口業(yè)務提供了出口信用保險服務。三是服務水平不斷提高。近年來,青島保險市場產品種類日益增多,機構網點不斷完善,人員素質逐步提高,為改善服務質量、提高服務水平創(chuàng)造了有利條件。
同時,我們也要看到,與發(fā)達國家和地區(qū)相比,與經濟社會發(fā)展的要求相比,青島保險業(yè)還存在較大差距。青島保險業(yè)發(fā)展過程中還存在經營粗放、人才短缺、誠信建設有待加強等問題,需要在今后的工作中切實加以解決。
三、加快青島保險業(yè)發(fā)展,為青島經濟社會發(fā)展作出新貢獻。
當前,青島保險業(yè)處于非常好的發(fā)展時期,面臨難得的發(fā)展機遇。青島經濟社會發(fā)展水平不斷提高,保險需求日益增加,保險業(yè)發(fā)展的基礎和條件更趨成熟。今后一個時期,青島保險業(yè)要認真貫徹全國金融工作會議、全國保險工作會議精神,全面落實國務院23號文件,加快改革發(fā)展,拓寬服務領域,加強改善監(jiān)管,維護市場穩(wěn)定,努力為青島經濟社會和諧發(fā)展服務。
第一,堅持以科學發(fā)展觀為統領,促進青島保險業(yè)全面協調可持續(xù)發(fā)展。要切實轉變發(fā)展觀念,立足于為當地經濟社會發(fā)展服務,抓住難得的發(fā)展機遇,努力實現青島保險業(yè)又好又快發(fā)展。要不斷創(chuàng)新發(fā)展模式,摒棄傳統的鋪攤子、上規(guī)模的粗放型增長方式,走內涵式、集約化的發(fā)展道路。要著力提高發(fā)展質量,激活發(fā)展動力,增強發(fā)展后勁,不斷提高保險業(yè)的核心競爭力。
第二,以發(fā)展重點領域為突破口,不斷擴大保險覆蓋面。一是積極發(fā)展“三農”保險。穩(wěn)步推進農業(yè)保險試點,繼續(xù)推動“保險示范村鎮(zhèn)”創(chuàng)建和保險業(yè)參與新型農村合作醫(yī)療試點工作,積極發(fā)展農民工保險和被征地農民保險。二是發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老和健康保險。充分發(fā)揮保險公司的專業(yè)優(yōu)勢,發(fā)展商業(yè)補充醫(yī)療保險,積極參與企業(yè)年金業(yè)務,拓展補充養(yǎng)老保險服務領域。三是大力發(fā)展責任保險。通過有針對性地開展試點等方式,積極發(fā)展與人民群眾生產生活密切相關的各類責任保險業(yè)務,爭取在部分領域實行強制責任保險制度。
第三,不斷加強改善保險監(jiān)管,確保保險市場平穩(wěn)健康發(fā)展。要切實加大現場檢查力度,對償付能力不足的重點公司、市場秩序較差的重點地區(qū),以及違規(guī)行為較突出的重點業(yè)務,集中力量、集中時間組織開展檢查,力求取得實實在在的效果。要集中整治理賠難、銷售誤導、非理性價格競爭和數據不真實等問題,切實維護市場秩序,切實維護被保險人利益。要將非現場分析和現場檢查有效結合起來,根據非現場分析中發(fā)現的風險隱患,有針對性地組織專項檢查,力爭做到對風險早發(fā)現、早處理。
隨著保險業(yè)的快速發(fā)展和服務領域的不斷拓寬,保險業(yè)與經濟社會發(fā)展的聯系越來越緊密。加快青島保險業(yè)發(fā)展,既需要保險業(yè)自身努力,也需要青島市各級政府及有關部門的積極參與和大力支持。首先,希望大家繼續(xù)關心支持青島保險業(yè)發(fā)展。參加今天會議的青島市委、市人大、市政府、市政協和有關部門的負責同志,各市區(qū)分管保險工作的負責同志,大家對保險工作非常熟悉,在促進保險業(yè)發(fā)展方面具有關鍵作用。我們誠摯地希望大家一如既往地支持保險工作,為青島保險業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。第二,希望更多地運用保險為經濟社會發(fā)展服務,發(fā)揮保險的各項功能和作用,為經濟建設、社會發(fā)展和人民生活提供多層次、全方位的保險保障。第三,希望對保險工作多提寶貴意見和建議。保險業(yè)作為一個新興行業(yè),在快速發(fā)展過程中面臨許多新情況、新問題,經濟社會的發(fā)展變化也對保險業(yè)提出許多新要求。希望大家對保險業(yè)發(fā)展多提寶貴意見和建議,使保險業(yè)能夠吸收借鑒各地區(qū)、各部門在改革發(fā)展方面好的做法和成功經驗,促進保險業(yè)全面協調可持續(xù)發(fā)展。
我們相信,有青島市各級領導的重視和支持,有青島保險業(yè)全體干部職工的共同努力,青島保險業(yè)一定能夠實現又好又快地發(fā)展,更好地為青島經濟社會和諧發(fā)展和人民生活水平提高服務。
謝謝大家。
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保險工作會議工作總結篇四
尊敬的各位領導、各位來賓:
大家好!我是來自收展部的。我今天演講的題目是《讓誠信與我們同行》。誠信自古以來就是中華民族的傳統美德。誠信是個人修養(yǎng),又是道德準則。有句話說得好“人無信不立,業(yè)無信難興”,在商業(yè)社會中,誠信也是企業(yè)的生存之本,對于保險業(yè)而言,誠信更是生命線,是發(fā)展的基石.
小時候誰沒有聽過“狼來了”的故事呢?這個流傳最廣又最簡單的故事,卻足夠分量地告訴了我們不誠信可能付出像生命一樣的代價。曾幾何時,人們認為“保險業(yè)務員就是從別人的口袋里騙錢”,曾幾何時當我們進入保險公司,身邊的某些朋友改變了面孔,他們說業(yè)務員從身邊人“騙”起,必須對我們敬而遠之;曾幾何時,我們吞下巨大的尷尬不厭其煩地和別人解釋保險和非法傳銷的本質區(qū)別;保險公司無論資本實力、以及對于國計民生保駕護航的作用,都應是明明白白、堂堂正正。而誠信更是我們保險業(yè)的生命線。為何在社會大眾面前有如此大的反差呢?正是某些不誠信的行為引起社會極大的不滿,當人們面對一些不良的現象,而無法指責具體的人的時候,便把矛頭指向了整個職業(yè),一句話,這是我們行業(yè)為曾經缺乏誠信而付出的慘痛代價!而作為保險人,我們深受其害,我們?yōu)榇烁冻龅臏I水和汗水還少嗎?長期以來,百萬壽險營銷員一直處于壽險業(yè)邊緣人的尷尬地位,那么我們靠什么扭轉乾坤呢?靠的只能是誠信,如果說誠信有標準的話,唯一的標準就是時間,因為誠信,我們會簽訂的是一份經得起時間檢驗的良質保單,因為誠信,我們會執(zhí)行的是一種經得起時間考驗的服務,做保險就是做人,對誠信不悔的堅持將終使我們的人格也得到提升!今天的我已經改變了對誠信泛泛的要求,而是在每天的展業(yè)中具體化規(guī)范化習慣化,是在經營我的個人信譽品牌。
目前,在保險的市場上還有許多與“誠信營銷和誠信服務”背道而弛的現象:如投保易,理賠難;如為了保費而不惜誤導客戶,對保險責任夸大其詞,對除外責任隱晦不語;如盲目做不可實現的承諾;收完保費難覓蹤跡;挪用保費逃之夭夭,如此等等。就是這些人的急功近利、不講誠信的行為,嚴重影響了保險業(yè)的信譽。
試想一下,一名保險從業(yè)人員的不誠信,對于他自己來講還可算是個人信用的缺失,那么對整個保險市場來說,將因使個人信用的缺失擴大為整個保險企業(yè)信用的喪失,任其發(fā)展將引發(fā)保險企業(yè)的生存之虞。
推銷是保險營銷根本,表面上我們推銷的是手中的保單,是我們的產品,而實際上我們推銷的是自己,推銷的是做人,推銷的是誠信。做一回買賣,結一世朋友,贏一方信譽,創(chuàng)一塊牌子。有人曾經說過,一般事情是看了才相信,而保險是相信了才看見.因此在我們成交每一份保單的背后蘊含的是無限誠信的期望和寄托.保險就是責任與承諾,保險賣給客戶的是一紙文書,但卻背負著誠信的諾言,它卻重于泰山!
人無信不立,家無信不和,國無信不遠,企業(yè)無信則終將破產。誠信是通向成功的基石。如果說從業(yè)人員是公司的招牌,那誠信服務就是各大保險公司“逐鹿江淮”的制勝武器,真正具競爭力的企業(yè)不僅僅是建立上,更應全力打造一個以人為本、誠信為基堅實大堤。
在這條誠信大路上,我并不是孤單的,在每天的早會里,我大聲地誦讀著公司訓導的誠信精神;在每天的展業(yè)中,那么多勤懇踏實的業(yè)務員是我的同伴,那么多熠熠閃光的優(yōu)秀前輩是我的榜樣,而獲得國際服務品質獎則是我一直追求的目標。誠信,其實很簡單。不隱瞞欺詐,不偽劣假冒,不弄虛作假,待人處事真誠、老實、講信譽,言必信,行必果,一言九鼎,一若千金。
最后讓我們“以至誠之心,塑造個人誠信品牌;以至誠之言,維護國壽誠信形象;以至誠之行,服務客戶造福大眾;以至誠之德,回報社會共創(chuàng)和諧!誠信是根本,誠信我為先!”
保險工作會議工作總結篇五
保險工作會議講話金融是現代經濟的核心,保險業(yè)是金融業(yè)的重要組成部分。過去一年,我省金融業(yè)繼續(xù)保持快速健康發(fā)展的良好勢頭,在自身取得驕人業(yè)績的同時,為全省經濟社會發(fā)展作出了積極貢獻。保險業(yè)也是同樣。近些年來,國內外保險機構十分看重****這一潛力巨大的市場,紛紛加盟****保險業(yè)。到目前為止,已有18家保險公司在我省設立了分支機構,全省保險業(yè)務增長每年都保持在30%左右,一個多層次的保險市場體系已經初步建立。去年我省保險業(yè)實現保費收入260億元,在全國居第6位。在****保監(jiān)局的有效監(jiān)管和指導下,我省保險業(yè)積極發(fā)揮社會“穩(wěn)定器”和經濟發(fā)展“助推器”的作用,積極滿足企業(yè)、個人等各方面的保險需求,積極支持地方經濟建設和社會保障體系建設,保險產品不斷豐富,保險功能日益發(fā)揮,保險覆蓋面進一步擴大,整個保險業(yè)的競爭能力和服務水平得到了進一步提高。
金融保險業(yè)和地方經濟社會發(fā)展唇齒相依。地方經濟社會發(fā)展需要金融保險業(yè)的服務和支持,金融保險業(yè)發(fā)展也必然以地方經濟社會發(fā)展為土壤、為依托、為條件。進入新世紀新階段,****邁向了加快全面建設小康社會、率先基本實現社會主義現代化的新征程。****保險業(yè)要抓住機遇,乘勢而上,全面提高服務水平和發(fā)展能力,在促進地方經濟社會發(fā)展中再創(chuàng)新的輝煌。
一、準確定位,不斷提高支撐力。保險是為現代經濟社會提供風險管理服務的特殊行業(yè)。只有準確定位,積極為經濟社會發(fā)展提供強有力支撐,才能真正體現行業(yè)的社會價值,實現與地方經濟的互動共贏。呂祖善省長在前不久召開的金融機構座談會上強調指出,金融業(yè)要緊緊抓住我省經濟運行質量較好、活力較強、效益提升的大好局面,進一步提供強有力的金融支撐。去年以來,新一屆省委、省政府堅持繼承與創(chuàng)新并重,著眼于把握新世紀新階段的重要戰(zhàn)略機遇期,就我省今后一個時期的發(fā)展作出了一系列戰(zhàn)略部署。比如,主動接軌上海、積極推進長三角經濟一體化發(fā)展,走新型工業(yè)化道路、加快培育建設先進制造業(yè)基地,統籌城鄉(xiāng)發(fā)展、提升城市化、積極推進城鄉(xiāng)一體化,創(chuàng)建生態(tài)省、打造“綠色****”,加快發(fā)展海洋經濟,把欠發(fā)達地區(qū)作為新的經濟增長點加以培育,實施“五大百億”工程、推進城鄉(xiāng)基礎設施建設,建設教育強省、科技強省、人才強省等等。這些,概括起來就是省委、省政府提出的“八八”戰(zhàn)略。“八八”戰(zhàn)略的深入實施,既為我省保險業(yè)發(fā)展提供了極好的機遇、廣闊的空間,又提出了新的更高的要求。
快發(fā)展。比如,黨的十六屆三中全會提出要大力發(fā)展資本和其他要素市場,保險業(yè)就應當積極主動地加快培育和完善保險市場體系,促進保險市場與地方資本市場以及其他要素市場有機結合、協調發(fā)展。只有銀行、證券、保險“三駕馬車”共同推進,才能構筑多層次的資本市場體系,形成強有力的金融支撐。又如,比較健全的社會保障體系是全面建設小康社會的重要內容,保險業(yè)應當在這當中發(fā)揮積極的重要作用。整個社會保障體系的建設,既有國家立法強制推行的基本社會保險,也有市場化運作的補充養(yǎng)老保險和居民個人購買的商業(yè)保險?;旧鐣kU,各級政府十分重視,覆蓋面在逐年擴大,支付能力和保障水平都在穩(wěn)步提高,相比較而言,補充養(yǎng)老保險和商業(yè)保險方面的發(fā)展還大有潛力。再如,隨著社會主義市場經濟的發(fā)展和經濟社會的轉型,整個社會管理和公共服務的任務必將更加艱巨,這不僅需要各級政府進一步加強這方面的職能,也需要包括保險業(yè)在內的各行各業(yè)充分發(fā)揮自身的積極作用。特別是在應對各類突發(fā)事件中,包括自然災害、社會治安事件、安全生產事故、公共衛(wèi)生事件,保險業(yè)應該承擔更多的責任,發(fā)揮不可替代的作用。但是,現在國內的媒體和公眾對發(fā)生突發(fā)事件往往首先關注的是政府如何進行善后處理。這說明,全社會的保險意識還有待進一步增強,商業(yè)保險在促進社會管理和公共服務領域的作用還應當進一步發(fā)揮,保險業(yè)在這些方面還大有文章可做,大有用武之地??傊?,希望我省保險業(yè)緊緊圍繞全省上下正在深入實施的“八八戰(zhàn)略”,積極尋找保險業(yè)服務經濟社會發(fā)展的著力點,充分發(fā)揮保險的經濟補償、資金融通和參與社會管理、公共服務等功能,為我省進一步完善社會主義市場經濟體制,加快全面建設小康社會,率先基本實現社會主義現代化提供強有力的支撐。
二、與時俱進,加快提高創(chuàng)新力。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力?,F代保險業(yè)的發(fā)展也是如此。進入新世紀新階段,我省保險業(yè)要緊緊圍繞“促進改革、保障經濟、穩(wěn)定社會、造福人民”的服務宗旨,堅持發(fā)展的速度、效益和質量相統一,進一步拓寬視野,積極培育新的業(yè)務增長點,不斷拓展保險服務領域,提高服務水平。在新的一年里,希望我省保險業(yè)在以下三個方面加快實現創(chuàng)新和突破。
一是產品創(chuàng)新要有新突破。要主動適應全面建設小康社會進程中城鄉(xiāng)居民消費結構的升級和轉型,適應****產業(yè)結構的優(yōu)化和調整,加大保險產品創(chuàng)新力度,逐步形成以社會需求為導向的保險產品創(chuàng)新體系。二是服務創(chuàng)新要有新突破。要積極為廣大客戶提供各種邊緣服務、延伸服務和高附加值服務,積極提供更多的個性化保險服務,培養(yǎng)和提高客戶對保險的忠誠度,進而不斷開發(fā)新的客戶資源。
三是監(jiān)管創(chuàng)新要有新突破。適應保險業(yè)快速發(fā)展的需要,監(jiān)管部門。
要加快從管理型機關向服務型機關的轉變,切實轉變監(jiān)管職能,不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式和監(jiān)管手段,堅持把維護被保險人的合法權益作為各項工作的出發(fā)點和落腳點,為保險業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
三、
誠信為本,努力提高公信力。保險產品實際上是一種以信用為基礎、以法律為保障的承諾。保險業(yè)理應是最講信用的行業(yè)。近年來,全省上下結合整頓規(guī)范市場經濟秩序,多方采取措施,積極開展“信用****”建設,已經取得初步成效。今年,省委、省政府繼續(xù)將此列為重點工作。保險業(yè)要主動參與、積極配合,充分發(fā)揮保險的誠信功能,從制度、技術和企業(yè)文化等各方面入手,全面提升行業(yè)公信力。
一是繼續(xù)深化保險業(yè)改革,真正按照現代企業(yè)制度的要求,抓住完善法人治理結構這個核心,加快構建與市場經濟體制相適應、與國際慣例相接軌的企業(yè)運行機制,為保險公司恪守信用、追求長遠利益提供制度保證。
二是要切實加強信用信息系統建設,加快建立從業(yè)人員和被保險人的信用檔案,為構筑全方位的保險信用信息網絡、實現信用信息資源共享作好準備。
經營行為,嚴格遵守保險合同,切實保障被保險人的合法權益,增強公眾對保險的信任度。
四、以人為本,全面提高競爭力。我國加入世貿組織后,金融保險業(yè)必將進一步對外開放。去年,我省寧波的保險市場已經率先對外開放,今年****市場將全面對外開放。開放既意味著機遇,可以在更廣闊的空間開拓保險市場,也意味著挑戰(zhàn),必將面臨來自國內外的更為激烈的市場競爭。因此,全面提高競爭力,是今后一個時期我省保險業(yè)的共同任務?,F代保險業(yè)發(fā)展的歷程已經證明,保險業(yè)競爭歸根到底是知識、技術和資本的競爭,其本質是人才的競爭。面對保險業(yè)國內競爭國際化、國際競爭國內化的必然趨勢,我省保險業(yè)要加快制訂積極有效的激勵政策,吸引和集聚更多的人才。要改革以金融資本為核心的企業(yè)制度,積極推動體制機制創(chuàng)新,在企業(yè)產權結構塑造、經營管理和收入分配中充分體現知識資本的價值,充分體現人才的價值,為優(yōu)秀人才脫穎而出、施展才華、實現價值創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。要加大高層次保險人才的培養(yǎng)力度,積極創(chuàng)新人才選拔、人才管理機制,特別是要大力培養(yǎng)和使用高素質的年輕人才。要面向省內外、國內外廣攬優(yōu)秀人才,擴大人才總量,優(yōu)化人才結構,為我省保險業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展提供強有力的人才支撐和智力保證。
隨著全面建設小康社會進程的加快,保險業(yè)必將發(fā)揮越來越。
重要的作用。今后,省委、省政府將繼續(xù)把保險業(yè)發(fā)展納入國民經濟和社會發(fā)展的全局,一如繼往地為保險業(yè)發(fā)展營造良好的環(huán)境,支持****保監(jiān)局依法開展各項監(jiān)管和指導服務工作,支持在浙的各家保險公司盡快發(fā)展成為資本充足、內控嚴密、營運安全、服務優(yōu)質、效益良好的現代金融企業(yè)。希望****保監(jiān)局和各家保險公司共同努力,在開拓市場中強化服務,在強化服務中提高效益,在提高效益中增強競爭力,盡快做大做強****保險業(yè),為****經濟的持續(xù)健康發(fā)展、為加快全面建設小康社會做出新的更大的貢獻。
保險工作會議工作總結篇六
今天很榮幸在這保險工作會議講臺發(fā)言,下面內容只是拋磚引玉,希望大家積極發(fā)言討論。今天本站小編向你推薦保險工作會議。
演講稿。
希望對你有所幫助。
尊敬的中支公司各位領導、尊敬的與會全體同仁:
新年好!
日歷翻過新的一頁,紀元進入新的一年,寅虎奏凱辭舊歲,玉兔傳佳迎春來,新年新春新任務,新風新貌新精神。
過去的一年,在中支公司領導的英明決策下,積極貫徹上級公司一系列指示精神,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領全部員工緊緊圍繞立足改革,加快發(fā)展,真誠服務,提高效益的中心,進一步轉變觀念,改革創(chuàng)新,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司終于實現了大幅度盈利,取得了驕人的業(yè)績。
我做為-x財產保險公司的一員,一名工作在營銷經理部的最普通的業(yè)務員,我為公司取得的成就感到自豪,感到驕傲,公司的成功使我歡心鼓舞,無比高興。衷心祝愿公司在中支公司領導的英明決策下,規(guī)模越做越大,效益越做越高,質量越做越好。
度思想動搖想打退堂鼓另謀發(fā)展,是公司領導不舍不棄的教育,員工同仁無私無盡的幫助,使我跟在-x的隊伍里,伴隨公司發(fā)展的腳步。-x詩軍隊、-x是學校、-x是家庭的企業(yè)精神。一天天,一年年,改造了我,重塑了我,使我逐漸學會多項保險業(yè)務知識,使我逐漸養(yǎng)成尊重領導、友愛同仁、善待客戶的良好品德。我已經從心底深深地愛上了這個崗位。這份愛,源于對事業(yè)的執(zhí)著追求。源于對工作的認真負責。這份愛,也源于領導的殷切希望,源于同事的高度信任。因為有了愛地更闊天更藍;因為有了愛花更艷草更芳。心中的這份愛,永遠激勵我在今后的歲月里艱苦跋涉。在工展業(yè)務的崗位上兢兢業(yè)業(yè),努力拼搏,為公司的發(fā)展做出我一名-x普通員工的應有貢獻。
重要,因為責任意識會迫使你由平庸走向卓越。
新春伊始,萬物更新,面對競爭日趨激烈的保險,公司發(fā)展駛入快車道。如何適應公司發(fā)展的需要,是每個員工面臨的挑戰(zhàn)和檢驗。提高自身的業(yè)務素質,強化服務意識,履行好自己的職責。把“我的崗位我負責,我的服務你滿意,我的工作請放心”,作為xx年我個人一切工作的準則。我會時刻用我負責、你滿意、請放心來檢驗自己。只有全面的掌握政策業(yè)務知識,熟悉自己的。
崗位職責。
才能鄭重的承諾“我的崗位我負責”。只有樹立強烈責任感,和相對應的履職能力和技巧,才能自信的承諾“我的工作請放心”。
以“新”字統領業(yè)務開展。實現“負責放心”。非學無以廣才,非學無以明智,非學無以主德,學好新精神,樹立新姿態(tài),開拓新業(yè)務,完成新任務。
以“實”字把握業(yè)務開展,實現“負責放心”。不及硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。真抓實干,不搞紙上談兵,從頭做起,聚沙成塔,積業(yè)為蝤。
以“精”字優(yōu)化業(yè)務,實現“負責放心”。精兵、精品是業(yè)務的最高境界。升級和提質是領先的決竊。優(yōu)化業(yè)務項目,丟棄垃圾業(yè)務,提高業(yè)務效率。
以“勤”字保證業(yè)務開展,實現“負責放心”。業(yè)精于勤而荒于嘻。
勤聯系、勤走訪、勤宣傳、勤入廠,開拓視野,抓住機會,穩(wěn)定客戶,多做業(yè)務。
各位領導、全體同仁,新的任務在召喚,新的責任等待我們去承擔。子規(guī)夜半鳴啼血,不信春風喚不回。讓我們晉升自己的責任心和高尚的事業(yè)心,把自己的責任寫進歷史,寫進自己敬業(yè)的長歌,讓驕人的業(yè)績永駐-xx公司。
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保險工作會議工作總結篇七
同志們:
今天,我們召開全縣金融保險工作座談會議,主要目的是總結過來一段時間全縣金融保險工作,認真深入分析當前經濟金融形勢,共同研究下一步的重點工作。剛才,金融保險系統各位負責同志都結合自身工作實際作了很好的發(fā)言各位參會領導講了很好的意見。下面,我談三點意見。
一、緊扣中心,服務大局,金融保險工作成效明顯。
20xx年,是我縣進入新世紀以來最困難的一年,面對金融危機的沖擊,全縣金融保險機構認真貫徹落實適度寬松的貨幣政策,緊緊圍繞全縣經濟工作的重點和“保增長、擴內需、調結構”的要求,齊心協力、迎難而上、開拓創(chuàng)新、扎實工作,促進整個金融保險行業(yè)在克服困難中實現了新的突破,金融總量進一步做大,信貸結構不斷優(yōu)化,企業(yè)融資瓶頸逐步打破,銀政企合作更加融洽,有力地支持全縣經濟社會的發(fā)展。集中體現在以下七個方面:
一是貸款累放額創(chuàng)下歷史記錄。金融機構20xx年累計發(fā)放貸款超過10億元,同比增加7億多元,增長160%以上,貸款累放額創(chuàng)下歷史記錄。二是貸款增幅高于全市平均水平。去年末全縣金融機構各項貸款余額122991萬元,同比增加42645萬元,增長53.1%,高于全省和全市平均增幅。三是涉農貸款大幅度增長。去年末涉農貸款余額達76062萬元,凈增54853萬元,同比增長258.6%,涉農貸款增量和增幅居全市第一位。涉農業(yè)貸款大幅增加,金融支持三農的力度進一步加大。四是消費貸款飛躍式發(fā)展。個人中長期消費貸款增加1.9億元,同比增長389%,創(chuàng)歷史以來同期新高,促進了消費,推動了擴大內需,特別是房地產的發(fā)展。五是下崗失業(yè)人員小額擔保貸款成效明顯。20xx年發(fā)放下崗失業(yè)人員小額擔保貸款余額達1.05億元,同比增加9540萬元,增長100%,在全市排在第一位,有力地支持了下崗失業(yè)人員再就業(yè)。六是金融管理創(chuàng)新發(fā)展。人民銀行近三年來相繼開發(fā)上線了國庫核算系統、帳戶管理系統、大額支付系統、小額支付系統、支票影象交換系統等先進快捷的金融產品,為金融部門支付結算提供了“高速公路”,確保了銀行資金安全快速運行,有力地促進了金融業(yè)的發(fā)展。七是保險事來蓬勃發(fā)展。目前進駐××的保險行業(yè)已達8家,人保財險××支公司20xx年實現保費收入1706.1萬元,同比增長15.37%,支付保險賠款671.6萬元,簡單賠付率為39.3%,全年共實現利潤434.3萬元,榮獲全市系統20xx年度經營績效考核一等獎;中國人壽××縣支公司20xx年實現總保費收入1755.88萬元,成功打進全省縣域保險50強,實現了跨越式發(fā)展。
以上成績是在宏觀環(huán)境變化較大、全縣經濟運行極為困難的情況下取得的,是社會各界鼎力支持的結果,是全縣廣大金融保險干部職工辛勤勞動的結果,縣委、縣人民政府對過來的金融保險工作是滿意的。借此機會,我代表縣委、縣人大、縣人民政府、縣政協,向金融保險系統的各位領導,并通過你們向辛勤戰(zhàn)斗在金融保險工作一線的干部職工和同志們表示衷心的感謝!
二、把握形勢,研究政策,堅定不移地服務地方經濟發(fā)展。
今年是“十一五”規(guī)劃的最后一年,做好今年工作,對保持全縣經濟社會經濟平穩(wěn)較快發(fā)展、為“十二五”發(fā)展奠定良好基礎具有十分重要的作用。20xx年,縣委、縣人民政府提出了gdp增幅確保11%以上,地方財政一般預算收入增長16%,全社會固定資產投資增長26%,社會消費品零售總額增長18%,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長10%,農民人均純收入增長10%的目標。要實現這一目標,金融機構的工作成效和金融支持保障作用的發(fā)揮尤為重要。同時金融機構作為企業(yè),追求的是利潤最大化,金融業(yè)發(fā)展與地方經濟密切相關。這就需要我們金融機構與地方經濟發(fā)展戰(zhàn)略進行有效對接,確立自己的發(fā)展定位。在實現自身贏利的同時,促進地方經濟平穩(wěn)較快發(fā)展,這既是金融保險機構的政治任務,也是做強做大金融業(yè)的重大良機。在此,我提三個希望和要求。
(一)要準確把握形勢,吃透金融保險政策。
各部門和各金融保險機構要認真研究當前的宏觀經濟走勢和我縣經濟發(fā)展的總體態(tài)勢,不斷加大金融保險對地方經濟社會發(fā)展的支持力度。存貸業(yè)務是銀行兩大主體職責。錢要存進來,也必須貸出去。這樣,票子能做活,銀行能做大,企業(yè)能做強。如果在國家出臺的適度寬松的貨幣政策面前,不主動作為,膽子不大,思想不新,出手不快,效果不佳,將會貽誤事業(yè)、耽誤發(fā)展。因此,各金融機構要搶抓機遇,各顯神通,主動服務,共謀發(fā)展。
加大對地方經濟建設和社會發(fā)展的信貸支持力度,盡最大努力滿足××經濟發(fā)展的資金需求,促進經濟平穩(wěn)較快增長。
二要創(chuàng)新金融服務體系。人民銀行要加強轄區(qū)金融機構流動性情況的監(jiān)測分析,及時掌握流動性變化狀況,繼續(xù)實行有差別的優(yōu)惠存款準備金率,對流動性困難的金融機構需要動用法定存款準備金的,要嚴格按照條件、程序審查和報批,確保全市金融穩(wěn)健運行。各金融機構要積極拓展特色業(yè)務領域,積極開展聯合貸款、銀團貸款、委托貸款、融資租賃、資產轉讓、信托理財等方面的融資創(chuàng)新。加快推進農村金融產品和服務方式創(chuàng)新,發(fā)展農村多種擔保形式的信貸產品,做好集體林權制度改革和中低產林改造金融服務工作。涉農金融機構要找準商業(yè)化與新農村建設的結合點,科學謀劃金融支農新舉措,探索金融扶貧的新模式和新途徑。
三要推進誠信體系建設。要認真執(zhí)行《云南省人民政府關于加快推進全省社會信用體系建設的意見》,深刻認識推進社會信用體系建設的重要性和緊迫性,切實加強組織領導,密切協調配合,富有創(chuàng)造性地推進社會信用體系建設,在全社會營造誠實守信的良好氛圍。要加強宣傳,強化社會信用意識。實施信用工程,把信用作為第一前提,警示和規(guī)范政府、銀行、企業(yè)和個人的行為,在縣域努力營造誠信觀念和信用文化。要建立健全企業(yè)和個人誠信體系,當前重點要抓好中小企業(yè)信用體系和農村信用體系建設,力爭這兩方面的工作有所突破。同時人行要繼續(xù)拓寬征信系統應用領域,全面提升誠信服務水平。要完善銀行信貸登記咨詢系統,建立企業(yè)和個人的信用檔案,結合創(chuàng)建金融安全區(qū),廣泛開展創(chuàng)建信用企業(yè)、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))活動,加大對守信企業(yè)、村鎮(zhèn)和個人的信貸傾斜,以增強全社會信用意識。
四要強化銀政企合作。進一步組織多形式、多種層次的銀企洽談活動,做到信息互通、項目對接,實現互惠共贏。要加大簽約項目資金跟蹤協調力度,督促銀企雙方履約,確保資金盡快到位。各銀行業(yè)金融機構要加強和改善對中小企業(yè)的金融服務,建立完善銀行中小企業(yè)貸款考核獎勵制度,積極實施模范守信中小企業(yè)信貸培植計劃。要加大對企業(yè)技術改造、創(chuàng)新的信貸投入,促進經濟增長方式的轉變,提高經濟發(fā)展質量。
五要加強風險防控。金融機構既要樹立必要的風險防范意識,防止不計風險盲目擴張信貸,又要充分認識到只有支持好經濟發(fā)展才能最終有效防范金融風險。既要支持好保增長特定時期的信貸需求,又要堅持必要的科學規(guī)范操作,避免信貸快速增長過程中產生的風險,切實把加大金融支持經濟發(fā)展與有效防范風險有機統一起來,努力實現經濟平穩(wěn)較快增長和金融業(yè)快速健康發(fā)展互利雙贏目標。
(二)把握重點,努力拓寬業(yè)務范圍,創(chuàng)新發(fā)展機制。
各金融機構要在存貸、保的質和量上下功夫,在支持地方經濟發(fā)展上再上新臺階。銀行業(yè)在風險可控的前提下,要加大對農業(yè)產業(yè)化,農田水利、道路交通基礎設施建設及科技創(chuàng)新、節(jié)能減排等重點行業(yè)的支持力度,合理把握貸款投放進度,合理安排好信貸投放的均衡性和協調性,盡最大努力滿足××經濟發(fā)展的資金需求,以促進經濟平穩(wěn)較快增長。要加大對保險行業(yè)的監(jiān)管力度,加快誠信體系建設,規(guī)范保險行業(yè)的發(fā)展。要堅持服務三農,抓好農村業(yè)務拓展,落實好各項強農惠農政策。爭取信貸支持,促進經濟發(fā)展,維護金融安全,保證人民群眾幸福安康,是政府及各部門義不容辭的責任。各級各有關部門要勇挑硬擔,挺身而出,創(chuàng)新方法,搞好服務,全力支持信貸,支持保險,當好堅強后盾。為此,縣委、縣人民政府在原來的基礎上還將出臺了一些有力的舉措,加大支持服務企業(yè)的力度。一是要優(yōu)化政務服務。以進一步完善行政審批制度和加強干部作風建設為抓手,減少審批項目,簡化審批程序,降低收費標準,改進服務作風,提高辦事效率,為企業(yè)辦理抵押貸款提供便利,為信貸融資積極開展服務。對于涉及政府舉債的融資項目,將實行項目責任制,堅持特事特辦,開辟“綠色通道”,并明確了“財政負責借貸,銀行負責辦理,國資國土負責抵押,政府負責舉債,項目負責使用,城市經營收入負責償還”的程序。二是要實行貸款獎勵。今年,縣里將制定金融目標管理考核辦法,對各金融機構拿出了專項資金進行獎勵。這個辦法考核的重點很明確,就是各金融機構的存貸比和融資舉債任務完成情況,并且有明確的時間和進度要求。三是要深入開展金融宣傳教育,努力在全社會營造學金融、愛金融、用金融的良好氛圍。四是要堅持政府主導、部門聯動和全社會參與,加快推進社會信用體系建設,培養(yǎng)提高各類組織和公民個人的信用意識。五是要加強監(jiān)督,不斷規(guī)范市場,為××保險業(yè)發(fā)展提供一個良好的市場環(huán)境。工商行政執(zhí)法部門,要通過行政手段和法律手段,對不規(guī)范的保險公司進行整頓;公安、司法部門要堅決打擊保險詐騙和挪用保險資金、侵占損害國家和企業(yè)利益的犯罪活動,要堅持依法行政、秉公執(zhí)法,為加快保險業(yè)發(fā)展提供司法保障;勞動和社會保障部門要充分發(fā)揮商業(yè)保險的補充作用,積極探索社會保障制度改革的新途徑;各級各部門要正確引導好廣大老百姓,使廣大老百姓理性選擇,理性消費。
保險行業(yè)是促進地方經濟平穩(wěn)較快發(fā)展的一支重要力量,是社會的“穩(wěn)定器”和造福人民群眾的助推器。近幾年來我縣保險行業(yè)發(fā)展較快,機構迅速增多,從原來的2家增加到8家;隊伍不斷壯大,從業(yè)人員遍布城鄉(xiāng);業(yè)務快速發(fā)展,服務范圍拓展到鄉(xiāng)村,保費收入大幅增長。但總的來看,粗放的發(fā)展方式沒有得到根本轉變,內涵式增長能力較弱、產品結構單一,價格競爭非理性和誠信經營理念不強等問題仍較為突出。保險行業(yè)要認真貫徹落實中央經濟工作會議精神,把加快轉變發(fā)展方式、提高服務質量作為重要目標和公司發(fā)展戰(zhàn)略舉措。人壽保險力爭擠入全省縣域保險50強,實現了跨越式發(fā)展。一是可以主動邀請部分人大代表和政協委員進行廣泛考察調研,結合××實際制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)范公司管理。二是要深化營銷員誠信建設,健全營銷員不良行為記錄和懲戒制度,打造企業(yè)誠信品牌,建設誠信企業(yè)。三是要加強員工培訓,引進懂業(yè)務、會管理的人才,建設學習型單位,全面提高員工隊伍業(yè)務水平和自身素質問題。四是要堅持以人為本、服務三農,抓好農村業(yè)務的拓展,落實好能繁母豬保險等惠民政策,嚴禁“坑農”、“損農”、“害農”事件發(fā)生。五是要守法經營,認真按照《保險法》和相關行業(yè)政策規(guī)定開展業(yè)務,切實加大監(jiān)管力度,嚴厲打擊擾亂市場秩序、侵害保險消費者合法權益的嚴重違法違規(guī)行為,切實解決不規(guī)范競爭、不合規(guī)經營、不正當交易等問題。
(三)強化服務,健全機制,為××金融保險業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的政務環(huán)境。
一是要搭建平臺??h發(fā)展和改革局、縣經濟和商務局、縣招商局每年要舉辦兩2次項目推介會,向銀行推薦我縣的大項目、好項目,爭取更多資金投入,切實推進我縣經濟社會更好更快發(fā)展??h財政局每季度組織召開一次金融保險交流會,縣地稅局、縣國稅局、縣工商局、金融機構、保險機構等相關部門參加,研究解決我縣金融保險工作中存在的困難問題,共同推進金融保險工作發(fā)展。
二是要建立健全機制。由縣財政局、人行等單位牽頭,相關部門配合,制定我縣20xx年金融保險責任制考核辦法,對各金融保險單位進行考核獎勵。各部門要加大行業(yè)監(jiān)管力度,規(guī)范行業(yè)管理,促進我縣金融保險行業(yè)健康有序發(fā)展,為××經濟社會更好更快發(fā)展再立新功,再做貢獻。
保險工作會議工作總結篇八
各位同仁,大家好!
今天站在這里,首先要感謝領導和老師們,是你們的關懷使我有了這個機會,也要感謝在座的同學們,是你們的鼓勵使我有了一點點自信。
十月份就要結束了,我想大家此刻的心情一定很復雜,每個同學都有不一樣的感受,在三個月的戰(zhàn)斗中,我們犧牲了很多,但收獲卻千差萬別。有的同學因為業(yè)績優(yōu)異,收入也成倍增長,更深刻體會到平安機制的優(yōu)越,對收展制更加堅信不移。有的同學因為業(yè)績平平,突然之間好像失去了方向,找不到感覺,甚至對自己產生了懷疑。我想這一切想法都是可以理解的,因為我們都肩負著家人的重托,我們都有對成功的渴望。
你還記得上學時候的事嗎?老師表揚你是因為你有了進步,老師批評你,也是因為他愛你而擔心你迷失了方向,批評的越嚴厲,愛的也越深刻。走向社會,沒有人批評和指導我們了,我們不可避免的做了偏差的選擇,或者說別無選擇,或者說放松了自我的管理,所以導致了我們以前的失敗。于是我們語重心長的告訴我們的子女:好好學習,聽老師的話。甚至我們會單獨找老師:好好管管我的孩子吧,越嚴厲越好。我們又把希望寄托在孩子身上,這一切也是可以理解的。
經商好不好?當然好,經商可以賺大錢,但是經商既要有充足的資金,又要面對身邊一個個陷井,稍有不慎,可能墜入萬丈深淵。
那就讓我們試著做點小買賣吧,少掙點就少掙點,樂個逍遙自在無拘無束,然而你在同工商和稅務的追逐之中,不知道能否尋求到微薄的利潤。
有人說我要求不高,打個小工,有四、五百塊就行了,但是刻薄的老板見利忘義,既要扒我們的皮,又要克扣我們的工資。
唯一算的上工作的公務員,我們又無緣進入。
所以,我們已經沒有了退路,平安是平凡人的最好選擇。在這里,你可以白手起家,你也可以實現自己的夢想,只要你付出努力,或許暫時沒有成功,但是最終必將成功!
謝謝大家!
保險工作會議工作總結篇九
同志們:
剛才,同志作了一個很好的報告,我完全贊成。下面,我就做好今年全縣種植業(yè)農業(yè)保險工作再強調幾點意見。
一、充分肯定成績,進一步增強工作信心。
年以來,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣中華財保公司努力克服農業(yè)災害風險難預測、理賠定損難操作等困難,切實加強組織領導,強化政策支持,創(chuàng)新工作機制,我縣種植業(yè)農業(yè)保險工作取得了很大成效,也積累了一定的經驗,為今后工作的開展奠定了良好的基礎??偟膩砜矗幸韵氯矫娴某尚В?BR> 一是農戶抗風險能力得到顯著提高。由于政策性農業(yè)保險政策的落實,幾年來面對頻發(fā)的自然災害,廣大參保農民得到了應有補償,對全縣農業(yè)生產、保護農民種養(yǎng)積極性起到很大作用。四年來,全縣水稻、油菜累計參保251.7萬畝(其中水稻241.1萬畝,油菜10.6萬畝),農戶繳納保費4139.68萬元,受益農戶3.5萬戶次2600余萬元,也就是說,為全縣廣大農民挽回經濟損失2600余萬元。這就是我們的工作成果,國家的政策通過我們各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的努力工作,惠及到了廣大農民。
二是廣大農民群眾對保險的需求正在逐步增強。開展政策性農業(yè)保險四年來,廣大農民群眾特別是遭受自然災害的參保農民,切身體會到了保險政策帶來的好處,農村干部群眾對政策性農業(yè)保險開始逐步認識、接受,觀念有了轉變,要求參保的愿望正在逐步增強。我們一定要抓住機遇,廣泛宣傳,因勢利導,把工作做細做實,切實把黨和政府的支農惠農政策交給群眾,落到實處。
三是勘查理賠速度進一步加快。針對過去曾出現的勘查、賠付、支付較慢問題,縣政府和縣中華財保公司采取了有效措施,工作程序更加科學,基本上做到了勘查及時、賠付準確,賠款直接打卡到戶,大大提升了政府形象和保險公司的信譽。
二、認真領會精神,進一步提高思想認識。
開展政策性農業(yè)保險,是黨和政府完善農業(yè)支持保護體系,健全農業(yè)風險防范機制,加大農業(yè)投入、維護農民利益的一項重要舉措。年以來,中央已連續(xù)五年在“一號文件”中就開展政策性農業(yè)保險工作提出了要求。實踐證明,開展政策性農業(yè)保險有利于改革農業(yè)補貼方式和救災救濟方式,可有效防止“多年致富、一災致貧”,有利于保障農業(yè)可持續(xù)發(fā)展。近年來,我縣大力發(fā)展高效生態(tài)農業(yè),農業(yè)產業(yè)化步伐加快,但抗御自然災害的能力仍相對較弱,廣大的農民群眾迫切希望通過“低保費、高賠付”的農業(yè)保險來降低其經營風險。而農業(yè)保險本身具有高風險性、高賠付率、高虧損率、低收益率這“三高一低”的特征,所以說,我們政府,還有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有責任、有義務來搞好政策性農業(yè)保險工作。根據農業(yè)和氣象部門的預測,今年湖南的氣候較往常有了很大變化。3月到4月,就出現過20xx年來同期最嚴重低溫陰雨天氣。這對于農業(yè)生產是不利的,在這種情況下,我們更應該積極做好政策性保險工作,決不能麻痹大意,要應保盡保,切實增強農業(yè)、農村、農民抗風險的能力。
總之,開展政策性保險工作,上是各級黨委、政府的要求,下是廣大農民群眾的意愿,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關部門必須要從服務“三農”的高度出發(fā),高度重視政策性農業(yè)保險工作,把它擺上重要位置,抓緊抓實抓好。
三、牢牢把握重點,進一步提高工作實效。
做好工作的方法之一,就是抓重點。要抓住重點,就要明白自身的問題、吃透上級的要求、落實有效的舉措。剛才,德源同志把我們工作中存在的問題和困難講得很清楚、很透徹,把上級的要求講得很細致、很到位,請大家貫徹好、落實好。特別是把握好今年形勢的新變化、新要求。要把“三到戶”、“四統一”、“五公開”、“六條經營紅線”、“七個不變”這些內容記好、記牢,做到心中有數。今后的工作怎么抓,我想應該做好以下幾個方面。
一是組織領導到位。推進政策性農業(yè)保險是一項關系到廣大人民群眾切身利益的大事,是我們各級政府義不容辭的責任,政府要發(fā)揮主導作用。所以說,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長是此項工作的第一責任人,要切實加強組織領導,切實負起責任。這幾年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農業(yè)保險任務都完成得較好。但今年我們的繳費方式有了變化,農戶自負部分原則由農民自愿繳納,財政不再墊付。工作難度加大了,工作任務加重了,因此這次工作落實上必須要進一步加大力度,應保盡保,確保完成任務。這里我還要強調一句,要加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)農業(yè)保險辦公室的建設步伐,這是實現我縣農業(yè)保險高效運行、有效管理的組織保證和現實途徑。
二是政策宣傳到位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關部門要進一步提高認識,通過多種途徑,加強對政策性農業(yè)保險工作的宣傳力度,大造聲勢,營造氛圍。同時要善于發(fā)現受益于農業(yè)保險的典型案例,以事實和案例說話,讓廣大農民從身邊的人、身邊的事中,切實感受農業(yè)保險的好處,激發(fā)農戶的參保意愿,不斷提高農民投保、參保的積極性。
三是任務落實到位。會后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要根據縣里下達的參保任務,因地制宜制定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施方案,落實措施,明確分工,責任到人。
四是協調配合到位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、保險公司、農業(yè)、財政等相關部門要各負其責,通力配合,協調聯動,切實將政策性農業(yè)保險工作做到位。
五是督導檢查到位。縣農業(yè)保險領導小組辦公室將組織專門力量定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作開展情況進行督查,一是看各鄉(xiāng)鎮(zhèn)是否召開了專門會議,二是看是否進行了大力度的宣傳,三是看鄉(xiāng)鎮(zhèn)任務完成情況。哪個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作落后就到哪個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督導,對工作開展不力、進度緩慢的鄉(xiāng)鎮(zhèn)將進行全縣通報。
同志們,今年的種植業(yè)農業(yè)保險工作任務重、壓力大,希望大家統一思想、堅定信心,以更加飽滿的熱情、更加積極的心態(tài)、更加務實的作風落實農業(yè)保險這一惠民政策,把實事辦實,好事辦好,全力促進我縣農業(yè)經濟又好又快發(fā)展。
保險工作會議工作總結篇十
尊敬的各位領導、各位伙伴:
大家下午好!我叫xx—x,是中國平安一名普通的壽險代理人。很高興公司能給我一個與大家交流的機會,一個展示自我的平臺。我今天演講的題目是“壽險,我相信了”。
談到人壽保險,可以說去年的今天我還屬于“險盲”一類,我認為我并不需要保險,即使20xx年我曾經購買過一份人壽保險,那也是礙于情面的人情單。那么現在大家就要問:是什么讓一名“險盲”成為了中國平安公司人壽保險的代理人呢?在這里我不能不提的是帶我入司的xx—x主管,她那種敬業(yè)、愛業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我,作為朋友也為她今天取得的成績而感到高興,正是在她的指引和感召下才一步步走到了今天,在這里我想說:謝謝你對我的傾力付出!
這時我明白了人壽保險才是我們最科學、最合理、最安全、最省心的轉嫁風險的選擇,同時也深刻理解到我們人人都需要保險。再想想身邊一些人和一些事,就在我培訓不久前,我的兩個好朋友因車禍和肝癌相繼離世,因為沒有投任何保險,留給了妻兒無限的悲傷,也使這兩個家庭完全陷入了困境。此時我在想:假如他倆投了充足的人壽保險,他們的妻兒最起碼能保證生活來源,畢竟逝者已逝,而生者還將繼續(xù)生活。與此同時,我的另一位好朋友的女兒腦部異型血管突然破裂,生命危在旦夕,因治療及時在武漢陸軍總醫(yī)院花去醫(yī)療費用8萬余元巨資,這對于一個正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說,無疑是沉重的負擔,然而幸運之神仍然眷顧著這個家庭,僅僅因為孩子在學校投了50元的學生平安保險,一切經濟困難都迎刃而解,可以說這個家庭的幸運之神就是保險。因此我要做有準備的人,結合自己的實際情況,首先為自己及家人做全保障,為家庭添加一份關愛和責任,因為我深信人壽保險一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險這么重要,那么我感覺我有必要也有義務告訴我的親朋好友以及我所熟識的所有人,為他們的家庭送去保障,這就是我成為壽險代理人的初衷。如今我成了一名壽險代理人,更有責任為他們送去幸福,挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、、耐心、行動的心態(tài),抱著造福他人、成就自我的理想,按照做事先做人的原則,主動與他們接觸、溝通,傳播保險理念,用自己專業(yè)的保險業(yè)務知識為客戶進行需求分析,制定完整、準確的壽險計劃書,以滿足人們購買保險的需求。在滿足客戶風險保障的基本需求的基礎上,使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財需求,滿足人們追求高品質生活的愿望,以實現客戶與自我的雙贏。
保險工作會議工作總結篇十一
同志們:
今天召開這次會議,主要目的是學習貫徹剛剛閉幕的國務院金融工作會議和全國保險工作會議精神,進一步貫徹落實《青島市人民政府關于貫徹國發(fā)〔20xx〕23號文件精神促進保險業(yè)改革發(fā)展的意見》。市委、市人大、市政協對這次會議非常重視,王文華書記、張先平主任、張紀良主席參加了今天的會議;夏耕市長專門發(fā)來了賀信,肯定了保險業(yè)一年來取得的成績,并對今年的工作提出了要求。特別是中國保監(jiān)會對這次會議非常關心和重視,周延禮副主席在百忙當中專程到會,看望大家,并發(fā)表了重要的講話,我感到深受啟發(fā)和教育。周副主席在講話中對全國保險業(yè)形勢進行了分析,同時,對我們新的一年的工作進行了全面部署和安排,使我們認清了形勢,明確了任務,對做好今年保險工作充滿了信心。剛才青島保監(jiān)局王甲軍局長總結了20xx年我市保險業(yè)改革發(fā)展情況,傳達了全保會有關精神,并對今年的工作進行了安排,我們事先作了溝通,我完全同意。下面我講三個問題。
一、保險業(yè)對青島經濟社會發(fā)展做出了積極貢獻。
20xx年,青島保險業(yè)在中國保監(jiān)會的正確領導下,全面貫徹落實國務院《關于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》,以科學發(fā)展觀統領全局,各項工作取得了長足的發(fā)展。保險業(yè)務快速增長,服務領域不斷拓寬,監(jiān)管水平逐步提高,整體實力顯著增強。全年累計實現保費收入60.51億元,同比增長22.08%,人均達到818元,高于全國和全省的平均水平,增幅在全國36個省(自治區(qū))、直轄市和計劃單列市中名列第7位,保險業(yè)成為我市國民經濟中增長最快的行業(yè)之一。青島保險業(yè)的長足發(fā)展,保監(jiān)局做了大量卓有成效的工作,他們提出的“六個一工程”的思路,在工作實踐中進展順利,得到了市委、市政府領導同志的充分肯定。保險監(jiān)管部門在促進發(fā)展的同時,注重加強風險防范。幾年來,整個行業(yè)沒有出現大的風險和問題,切實保護了參保群眾的利益,維護了行業(yè)和社會的穩(wěn)定。全市保險業(yè)把服務經濟建設和社會發(fā)展作為基本工作方針,充分發(fā)揮保險業(yè)的功能和作用。一是發(fā)揮保險在防災減災、經濟補償方面的功能作用,保障和促進了經濟發(fā)展。去年全市保險業(yè)累計賠款與給付19.38億元,同比增長34.45%,使受災企業(yè)和群眾能夠及時恢復生產、重建家園。二是積極參與社會主義新農村建設。膠州市膠北鎮(zhèn)“保險村鎮(zhèn)”試點建設初見成效,農機保險、農民工大額醫(yī)療保險、膠南等市開展的小麥火災保險以及城陽區(qū)和開發(fā)區(qū)新型農村合作醫(yī)療試點,都取得了很好的效果,而且為我們在更大范圍擴大試點積累了經驗。三是在參與社會管理方面邁出了新的步伐。企業(yè)年金市場拓展上已取得了初步成果,商業(yè)健康險公司承保了城鎮(zhèn)職工大額醫(yī)療保險。保險業(yè)較好地發(fā)揮了社會管理機制的輔助作用,推動了公眾聚集場所責任險和醫(yī)療責任保險的普及工作。
當然,我們也應該看到,與先進國家和我國的發(fā)達城市相比,我市保險業(yè)還存在較大差距。與經濟社會的發(fā)展還不相適應,與構建和諧社會的要求不相適應,與建立完善的社會主義市場經濟體制也不相適應,突出表現在保險的深度和密度比較低。保險深度(保費占gdp比重)世界平均水平為8%,我市為2%(全國為2.8%);保險密度(人均保費)世界平均為512美元,我市為105美元(全國為55美元),相當于世界平均水平的1/5,差距不小,與加快現代服務業(yè)發(fā)展的要求不相適應。保險深度的差距一方面因為我市近幾年gdp高速增長,一方面說明了我市保險業(yè)發(fā)展規(guī)模還有待提高,要縮小這個差距,保險業(yè)需要超過gdp增長的穩(wěn)定而高速的增長幅度。20xx年青島保險業(yè)的發(fā)展讓我們看到了這樣的希望,雖然我市保險業(yè)的發(fā)展還存在一定的差距,但也說明還有很大的發(fā)展?jié)摿Γ熬皬V闊,有很大的發(fā)展空間。
二、進一步增強對保險業(yè)改革發(fā)展重要性的認識。
溫家寶在剛剛閉幕的全國金融工作會議上提出:要“進一步推進保險業(yè)改革發(fā)展,拓寬保險服務領域,提高保險服務水平,增強防范風險意識和能力”?!秶鴦赵宏P于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》也指出,保險具有經濟補償、資金融通和社會管理功能,是市場經濟條件下風險管理的基本手段,是金融體系和社會保障體系的重要組成部分,在社會主義和諧社會建設中具有不可替代的重要作用。加快保險業(yè)改革發(fā)展有利于保障人民生命財產安全和經濟穩(wěn)定運行;有利于完善社會保障體系,滿足人民群眾多層次的保障需求;有利于優(yōu)化金融資源配置,完善社會主義市場經濟體制;有利于社會管理和公共服務創(chuàng)新,提高政府行政效能。這一切都說明,保險業(yè)已經成為現代經濟業(yè)不可或缺的一部分。大家都知道,金融是現代經濟的核心。現代金融業(yè)包括銀行業(yè)、證券業(yè)和保險業(yè)等。相比較而言,大家對銀行業(yè)、證券業(yè)研究更多一些,因為通過銀行貸款、證券融資可以籌集資金,加速經濟發(fā)展。但是科學發(fā)展觀,建設和諧社會的要求是既要加快發(fā)展又要注重穩(wěn)定。在我們國家經濟實力還不雄厚的情況下,在各種應急能力比較低的情況下,做好保險業(yè)的發(fā)展尤為重要。所以說,各級各部門要對保險業(yè)給予充分的關注和重視,充分發(fā)揮保險的“社會穩(wěn)定器”的作用。
三、努力實現青島保險業(yè)的又好又快發(fā)展。
當前,保險業(yè)的改革發(fā)展面臨難得的機遇,保險業(yè)已經成為國民經濟發(fā)展的一個重要行業(yè),一個新的增長點,我們必須充分認識并發(fā)揮好保險業(yè)的功能和作用,全面貫徹落實《青島市人民政府關于貫徹國發(fā)〔20xx〕23號文件精神促進保險業(yè)改革發(fā)展的意見》,解決好保險業(yè)的發(fā)展與經濟社會發(fā)展以及人民生活水平不相適應的問題,加快保險業(yè)的改革發(fā)展,推動繁榮青島、平安青島、文明青島的建設,促進和諧社會的構建。
(一)青島保險業(yè)的發(fā)展要服務于經濟社會發(fā)展的大局。保險業(yè)的發(fā)展,既要遵循吳主席提出的“想全局、干本行,干好本行、服務全局”的指導思想,同時也要服務于青島市經濟社會發(fā)展大局。堅決貫徹落實提出的“三個走在前面”的要求,確定青島保險業(yè)今后發(fā)展的總目標、總任務。去年我市gdp超過了3100億元,按可比口徑計算,人均gdp達到5300多美元,已經大大超過了國際上所謂的小康生活標準。但這還遠遠不夠,“小康生活”除了gdp標準,還有人均住房、受教育程度、文化娛樂、衛(wèi)生保健、環(huán)境生態(tài)等一系列標準,我們的社會保障體系還遠遠沒有健全。因此,建立一個適應現代社會發(fā)展水平的社會保障體系,是我們建設小康社會的一個重要條件,是人民生活水平提高的重要體現,也是社會進步的重要標志。人民生活水平提高不僅僅是指多少現金收入,社會保障健全程度也是一個很重要的反映。這種情況下,更好地發(fā)揮好商業(yè)保險的作用是完善社會保障體系的重要手段。適應新時期、新階段發(fā)展的需要,要按照科學發(fā)展的要求,來解決好保險業(yè)與經濟社會發(fā)展、人民生活水平不相適應的矛盾,為構建和諧社會提供有力的支持和保障。
(二)大力推進保險業(yè)的改革創(chuàng)新。改革創(chuàng)新是推動保險業(yè)發(fā)展的根本動力,要通過深化改革來推進保險業(yè)的創(chuàng)新,增加保險業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。要大力推進保險業(yè)產品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新,特別要大力發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老和健康保險、積極發(fā)展責任保險,推動保險業(yè)參加平安青島、和諧青島的建設;積極發(fā)展多種所有制的保險機構,發(fā)展保險的中介機構,加快發(fā)展再保險機構,增加保險業(yè)的產品種類,拓寬服務領域,努力滿足不同層次、不同職業(yè)、不同人群需求的產品和服務。我們許多保險公司經常感嘆競爭激烈,經營困難,這其實是創(chuàng)新能力不夠。我在以前的會議上說過,要做大蛋糕,怎么做大?就看你的產品怎么樣,服務水平怎么樣,營銷水平怎么樣,宣傳能力怎么樣。還要研究錯位經營,研究細分市場,研究專業(yè)化分工。所以,差異化發(fā)展是我們下一步做大蛋糕、膨脹規(guī)模的一個方向。
(三)要積極穩(wěn)妥推進農業(yè)保險發(fā)展。農業(yè)是國民經濟的基礎,黨中央、國務院歷來都給予了充分重視,今年中央以一號文的形式下發(fā)了《關于積極發(fā)展現代農業(yè),扎實推進社會主義新農村建設的若干意見》,我市也出臺了相關貫徹意見,明確提出:“積極發(fā)展農業(yè)保險,按照政府引導、政策支持、市場運作、農民自愿的原則,建立完善農業(yè)保險體系。進行農業(yè)政策性保險試點,各級財政對農戶參保給予保費補貼。探索完善農業(yè)巨災風險轉移分攤機制,擬定政策性農業(yè)保險資金管理辦法。積極幫助龍頭企業(yè)、中介組織幫助農戶參加農業(yè)保險?!?BR> 農業(yè)抵御災害的能力比較弱,是個弱勢產業(yè)。我市已進行了“保險村鎮(zhèn)”試點并初見成效,下一步要認真總結經驗,進一步擴大農業(yè)保險的試點范圍,最好每一個市要搞一個試點,有條件的地方逐漸放寬試點?,F在我們的農業(yè)還主要是靠天吃飯,受災害的影響比較頻繁,所以農業(yè)保險的試點需要政府來推動。在推進農業(yè)保險過程中,各級政府要給予支持,市長辦公會已經通過了農業(yè)保險補貼政策,下一步要盡快落實資金和補貼方式。我市對農業(yè)非常重視,也給予了大力支持,每年都有十幾個億的資金投入農業(yè),去年新增的財力基本都用到農業(yè)中去,資金量雖然非常大,但如何用到農民最急需的地方,這里有很多文章。其中農業(yè)保險應該是我們支出的重點方向,但是現在唯一缺陷就是我們經驗不足,過去沒做過,希望各個保險公司,特別是專業(yè)人員加強這方面調研。今年市長辦公會已經通過了對農業(yè)保險給予政府支持的意見,省政府也專門定了一個比例,但是我們在研究具體配套資金的落實上碰到的最大困難就是沒有項目,我們希望各保險公司對農業(yè)保險的險種、具體項目能夠加快調研,提出產品,沒有產品,財政資金無法使用,這將是我們今年工作的一個重點。另外,我們沒有專業(yè)的農業(yè)保險機構,一是資金問題,二是人才問題,我們希望在引進專業(yè)的農業(yè)保險機構方面有所突破。希望地方政府、各級財政按照市長辦公會的要求,安排落實配套資金,加大對農業(yè)保險的支持力度,合理地確定農業(yè)保險補貼的方式、品種和比例,促進政策性農業(yè)保險的健康發(fā)展,逐步建立農業(yè)保險發(fā)展的長效機制。
(四)進一步優(yōu)化保險業(yè)的發(fā)展環(huán)境。各級政府、各部門都要充分認識加快保險業(yè)改革發(fā)展的重要意義,進一步加強對保險業(yè)發(fā)展的領導和支持。一是要加大輿論宣傳的力度,提高全民的保險意識,營造良好的輿論環(huán)境。保險宣傳我覺得現在做的還不夠,老百姓了解得還不清楚,跟風的情況比較多。下一步我們要加大宣傳力度,除了保險機構的宣傳,我們的政府部門、媒體要多給一些正面宣傳,使大家都了解保險的功能、了解保險的作用,增加大家自覺參加保險的意識。二是要加大政策支持力度,各級政府要根據不同險種的性質來采取適當的政策給予支持,鼓勵人民群眾和企業(yè)參加保險,比如有些關系國計民生的,如農業(yè)保險、學校的校園保險、責任保險等,各級政府要給予一定支持,給予一些政策。今年市政府重點要辦的10件實事中,有一條就是在全市3646所中小學推行校方責任險,防范和化解學校安全事故風險,強化教育教學安全管理,建立和完善教育風險轉移機制。這是一個非常好的開始,下一步爭取在其它方面有所突破。特別是在醫(yī)療保險、補充養(yǎng)老保險等方面,我們希望各有關部門都能夠進一步解放思想。三是政府各個部門要進一步解放思想,放開手腳。發(fā)展保險事業(yè),政府不要大包大攬,政府能退則退,盡量地讓保險公司去做。我們最近在研究提高政府防范風險能力的時候,發(fā)現一個問題,就是社會上一出問題往往一味地靠著政府、依賴政府,補償找政府、就業(yè)找政府,一切風險都由政府擔著,但在市場經濟條件下政府的作用和能力是有限的,政府包不過來,所以在去年的市長辦公會上政府定了個原則,即能夠讓市場去做的盡量讓市場做。比如保險,能夠保險公司去做的,我們首先讓保險公司去做,政府鼓勵給予政策支持。有些市場做不了的,由政府來做。將來政府在公共服務職能上將多做些工作,希望商業(yè)保險能夠在社會保障方面發(fā)揮些作用。我們去年在農村合作醫(yī)療保險方面走得非常好,城陽區(qū)和開發(fā)區(qū)做的很好。有些事應該由市場做而政府去做就會存在一個問題,就是要辦一件事,就要建一個機構,配一套人馬,定編制,撥經費,安排辦公用房,政府的負擔越來越重,最后成為包袱。當然,政府承擔著公共服務的職能,有責任為群眾排憂解難,但也應積極探索創(chuàng)新管理體制機制,充分發(fā)揮其他社會管理手段分散風險的功能作用,走市場化、社會化的路子,保險業(yè)參與農村合作醫(yī)療管理就找到了一條不新設機構、不多配人員,同樣把事情辦好這樣一條市場化的路子,希望在這方面各個市有關部門能夠抓緊時間研究。四是要加大監(jiān)管力度。強化對市場行為的監(jiān)管,嚴格市場準入,加強保險行業(yè)自律建設,加快保險業(yè)信用體系建設,來解決好保險業(yè)發(fā)展存在的問題?,F在市場上有一些銷售誤導和理賠難等問題,在一定程度上影響了保險業(yè)的形象。如果想讓老百姓自覺地參加保險、更多地參加保險,很重要的關鍵一條是服務,包括銷售和理賠。要站在一個普通百姓的角度來看這個問題,保險品種全不全、多不多,回報率怎么樣等等。條款要通俗化,服務要標準化,理賠要快速合理。監(jiān)管當局要抓好保險市場的整頓和規(guī)范,政府各部門、保險協會,包括各個保險公司,也要把市場規(guī)范作為一項重要的任務。鼓勵有序、合理競爭,避免無序、惡性競爭。我剛才講了,青島保險業(yè)的監(jiān)管工作做得很好,我們沒有出大的風險,但是隨著我們的業(yè)務量做得越來越大,出現風險的可能性也增加,所以下一步要繼續(xù)增強風險防范意識,希望青島保險業(yè)在規(guī)范有序的市場環(huán)境中取得大發(fā)展,為誠信青島、平安青島建設,為青島經濟社會建設做出更大的貢獻。
最后,在春節(jié)即將來臨之際,我借此機會給周主席、給在座各位拜個早年,祝各位在新的一年里身體健康,萬事如意。
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保險工作會議工作總結篇十二
尊敬的各位領導、同志們:
今天,市政府組織召開全市保險工作會議,夏耕市長發(fā)來賀信,中國保監(jiān)會周延禮副主席專程參加我們的會議,市委、市人大、市政府、市政協的分管領導,各區(qū)、市分管金融保險工作的領導,市政府有關部門及中央、省駐青有關單位負責同志參加會議,這充分體現了保監(jiān)會、市領導、政府部門對保險業(yè)改革發(fā)展的關心與支持,對保險業(yè)是極大的鼓舞。在此我代表青島保險系統廣大干部職工,向參會的各位領導和同志們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
這次會上周延禮副主席、張銳副市長還要作重要講話,下面我首先代表青島保監(jiān)局就貫徹落實全國保險工作會議精神,總結去年的工作,分析當前的形勢,做好今年工作,講四點意見。
剛剛結束的全國保險工作會議全面總結了20xx年的保險工作,深刻分析了當前形勢,明確了今年保險工作的任務。這次會議,對于深入貫徹全國金融工作會議和國務院《若干意見》精神,在新形勢下做好保險工作,充分發(fā)揮保險在經濟社會發(fā)展中的重要作用,順利推進保險業(yè)改革發(fā)展,具有十分重要的意義。
吳定富主席在講話中指出,20xx年是我國保險業(yè)發(fā)展進程中具有重要意義的一年,保險業(yè)服務經濟社會的能力不斷提高,國際影響不斷擴大,發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化,政府、行業(yè)、社會共謀保險業(yè)發(fā)展的良好局面逐步形成。一是保險業(yè)發(fā)展進入新的歷史時期?!叭齻€一工程”工作順利完成和國際保險監(jiān)督官協會第13屆年會成功召開,對保險業(yè)改革發(fā)展產生了重大而深遠的影響。特別是國務院《若干意見》的發(fā)布,是黨中央、國務院站在構建社會主義和諧社會全局的高度,謀劃保險業(yè)發(fā)展的重要舉措,是中國特色保險業(yè)理論和實踐取得的重要進展,對保險業(yè)改革發(fā)展具有里程碑的意義。二是保險業(yè)呈現出良好發(fā)展勢頭。保險業(yè)整體實力進一步提高,結構調整取得明顯成效,經營效益穩(wěn)步提升,改革開放向縱深推進。三是服務和諧社會領域不斷拓寬。保險業(yè)在服務“三農”,促進社會主義新農村建設;在完善社會保障,促進社會和諧;在參與社會管理,促進公共服務創(chuàng)新;在支持金融改革,促進經濟發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。四是保險業(yè)防范風險能力不斷提高。保險監(jiān)管工作堅持“兩手抓”的思路,在加快發(fā)展的同時防范風險不放松,市場行為監(jiān)管、償付能力監(jiān)管、公司治理結構監(jiān)管的力度不斷加大。五是行業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力進一步提高。行業(yè)法制建設、產品建設、統計和信息化建設得到加強,保險業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。
會議提出,對具有中國特色的保險業(yè)發(fā)展道路的認識,應當堅持“六個必須”,即:必須始終堅持以科學發(fā)展觀統領保險業(yè)發(fā)展全局;必須始終堅持把服務最廣大人民群眾作為保險業(yè)發(fā)展的根本目的;必須始終堅持用發(fā)展的辦法解決保險業(yè)前進中的問題;必須把加強改善監(jiān)管,防范化解風險作為保險業(yè)健康發(fā)展的根本保證;必須始終堅持把建設創(chuàng)新型行業(yè)作為保險業(yè)發(fā)展的必由之路;必須始終堅持把政府推動和政策支持作為保險業(yè)發(fā)展的重要動力。
(二)關于當前保險業(yè)的形勢和20xx年的工作。
吳定富主席指出,當前我國保險發(fā)展的總體形勢很好,機遇與挑戰(zhàn)并存。一方面,從宏觀形勢、行業(yè)自身和政策環(huán)境看,保險業(yè)面臨著難得的歷史發(fā)展機遇。另一方面,我國保險業(yè)發(fā)展與國際保險業(yè)相比、保險公司的競爭能力與國外先進保險企業(yè)相比、保險業(yè)發(fā)展與經濟社會發(fā)展的要求相比還有較大差距。會議深入分析了保險業(yè)在風險防范、增長方式、創(chuàng)新能力、誠信經營等方面存在的問題,指出我國保險業(yè)仍然處在發(fā)展的初級階段,保險市場、保險經營者、保險監(jiān)管機構和保險消費者都還不成熟,對快速發(fā)展過程中存在的問題要認真分析其本質和成因,并在保險業(yè)發(fā)展實踐中切實加以解決。
吳定富主席在會議講話中指出,今年是貫徹落實全國金融工作會議和國務院23號文件精神至關重要的一年。20xx年保險工作的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統領,全面貫徹落實xx屆六中全會、中央經濟工作會議、全國金融工作會議和國務院23號文件精神,按照“速度、效益、誠信、規(guī)范”的要求,著力拓寬服務領域、擴大保險覆蓋面,著力深化保險改革、完善體制機制,著力轉變增長方式、調整優(yōu)化結構,著力加強改善監(jiān)管、防范化解風險,著力加強行業(yè)自身建設和作風建設、夯實發(fā)展基礎,進一步開創(chuàng)保險工作新局面。
20xx年保險工作的總體要求是:強化責任,重在落實;居安思危,防范風險;著眼長遠,夯實基礎;凝聚力量,營造環(huán)境。重點抓好六個方面。一是要拓寬服務領域,擴大保險覆蓋面,提高服務和諧社會能力。要重點發(fā)展“三農”保險,大力發(fā)展責任保險,統籌發(fā)展城鄉(xiāng)商業(yè)養(yǎng)老保險,推動健康保險發(fā)展。二是深化改革,擴大開放,加大創(chuàng)新力度,增強發(fā)展活力。要進一步完善保險市場體系,深化保險公司改革,大力推進保險創(chuàng)新,穩(wěn)步推進綜合經營試點,繼續(xù)擴大對外開放。三是轉變增長方式,調整優(yōu)化結構,推進保險產品大眾化,提高可持續(xù)發(fā)展能力。要動態(tài)調整產品結構,扶持中小保險公司發(fā)展,規(guī)范發(fā)展中介市場,要調整優(yōu)化區(qū)域結構,進一步解決保險大眾化問題。四是加強改善監(jiān)管,防范化解風險,切實保護廣大被保險人利益。20xx年的監(jiān)管工作,要以“四化”建設為目標,即監(jiān)管的標準化、規(guī)范化、法制化、制度化建設;以“五管”為重點,即加強高管人員管理、加強保險資金運用監(jiān)管、加強公司治理結構監(jiān)管、加強償付能力監(jiān)管、加強市場行為監(jiān)管。五是加強行業(yè)自身建設,塑造行業(yè)誠信形象,夯實行業(yè)發(fā)展基礎。要加強誠信建設,人才隊伍建設和保險法制建設,推動統計和信息化建設,營造保險業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。六是加強行業(yè)作風建設,樹立良好的行業(yè)精神風貌。要大興學習之風,建設學習型行業(yè),按照“求真務實、嚴格管理、艱苦奮斗、團結奉獻”的十六字方針,扎扎實實抓好行業(yè)作風建設。要切實加強黨風廉政建設,深入推進治理商業(yè)賄賂工作。
全保會對保險業(yè)的改革、發(fā)展、監(jiān)管和防范風險提出了新的更高的要求。全市保險業(yè)必須將思想統一到會議精神上來,結合實際,抓緊抓好會議精神的貫徹落實。也希望各級領導和政府部門通過了解會議精神,進一步加深對保險業(yè)改革發(fā)展方向的認識,給予保險工作更多的理解和支持。
二、青島保險業(yè)20xx年工作情況。
20xx年是我市保險業(yè)發(fā)展進程中具有重要意義的一年,行業(yè)發(fā)展呈現出良好的勢頭,主要表現在四個方面:
(一)貫徹落實《若干意見》不斷深入,保險業(yè)改革發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。
主要領導重視程度越來越高。去年市主要領導先后7次就保險工作做出重要批示,十余次在不同場合對保險工作提出要求,4次參加保險業(yè)重要會議。市分管領導通過組織專題會議、召開相關部門聯席會等方式,研究貫徹落實《若干意見》和推動企業(yè)年金、責任保險工作。12月12日,市長辦公會聽取了保監(jiān)局貫徹落實《若干意見》情況的工作匯報。12月13日,市人大、市政府分管領導及相關部門的同志組成調研組赴保險公司視察,聽取匯報,指導工作。12月31日,市委、市政府主要領導接見了保監(jiān)局負責同志和保險公司代表,肯定了保險業(yè)取得的成績,提出了工作要求。
政府支持和政策推動力度越來越大。20xx年青島市首次以政府名義召開了全市保險工作會議。7月20日市政府召開專門會議學習貫徹《若干意見》。12月25日市政府下發(fā)了《青島市人民政府關于貫徹國發(fā)[20xx]23號文件精神促進保險業(yè)改革發(fā)展的意見》。市委宣傳部與我局聯合召開了保險宣傳工作會議。市政法委召開了保險業(yè)平安建設工作會議。市經貿委出臺了《關于進一步加快青島市金融業(yè)發(fā)展的意見》。市建委、公安局、工商局、旅游局、綜治辦、銀監(jiān)局、安監(jiān)局等部門分別與我局聯合下發(fā)了相關文件,促進《若干意見》的貫徹落實。
(二)落實科學發(fā)展觀思想更加統一,保險業(yè)進入歷史最好發(fā)展時期。
20xx年全市保險行業(yè)通過學習貫徹《若干意見》和xx屆六中全會精神,牢固樹立科學發(fā)展觀,深刻認識到必須把保險業(yè)發(fā)展納入我市經濟社會發(fā)展的大局,樹立想全局、干本行,干好本行、服務全局的指導思想,逐步理順了保險業(yè)加強監(jiān)管和促進發(fā)展的關系,發(fā)展速度與質量、結構、效益的關系,保險業(yè)與地方經濟社會發(fā)展同步的關系,青島保險業(yè)進入歷史最好發(fā)展時期。
保費規(guī)模增長迅速。20xx年青島保險市場累計實現保費收入60.51億元,同比增長22.08%。增幅排名在全國36個省(自治區(qū))、直轄市和計劃單列市中位居第7位。實現了年初工作會議提出的保費增長速度不低于全國平均水平和我市gdp增長速度的目標,業(yè)務發(fā)展徹底扭轉了長期以來的被動局面。
經濟補償能力不斷增強。20xx年青島保險業(yè)為全市經濟社會發(fā)展提供了近11939.69億元的風險保障,同比增長30.22%。累計賠款與給付19.38億元,同比增長34.45%。出口信用保險公司努力發(fā)揮促進對外貿易和境外投資作用,20xx年累計承保金額20.93億美元,同比增長了43.73%,支持了海爾、海信等200多家企業(yè)的出口業(yè)務,增強了出口企業(yè)的國際競爭力。
市場體系進一步完善。截止去年年底,我市共有保險分公司26家(批準籌建2家),其中外資公司2家,各類保險中介法人機構71家,保險從業(yè)人員近兩萬人,約占全市金融行業(yè)從業(yè)人員總數的40%。去年新增保險分公司6家,保險專業(yè)中介機構11家。隨著市場主體的逐步增加,市場活力得到增強。
(三)不斷拓寬服務領域,保險業(yè)功能作用進一步發(fā)揮。
在服務新農村建設方面。開展了保險業(yè)服務“三農”問卷調查和理論研討。太平洋產、壽險“保險村鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作初見成效。永安公司農機保險承保金額達到4.52億元,賠付44.62萬元。人保健康險公司開辦了農民工大額醫(yī)療保險,承保人員達到12萬人。人保產險開展了小麥火災保險,承保面積達到54612畝;中國人壽在城陽區(qū)和開發(fā)區(qū)參與了新型農村合作醫(yī)療試點,截至去年年底,參保農民43萬人,已經累計為23054人次提供了醫(yī)療補償服務,賠付金額4295萬元。
在完善社會保障方面。平安人壽、太平人壽企業(yè)年金業(yè)務市場拓展取得了初步成果,已有10家企業(yè),2.3萬人參加了企業(yè)年金保險,實現保費收入近1.1億元。人保健康險公司承保了130多萬城鎮(zhèn)職工大額醫(yī)療保險。
在參與社會管理方面。與市建委、旅游局、公安局等部門聯合發(fā)文,推進責任保險發(fā)展。與公安局加強配合,確?!敖粡婋U”制度的穩(wěn)步實施。人保產險推行醫(yī)療責任保險,參保醫(yī)療機構達到166家,累計責任限額1.48億元。積極參與平安青島建設,與綜治辦聯合下發(fā)了《關于開展社區(qū)聯保限額保險的實施意見》,不斷擴大試點范圍,成功經驗得到了中央綜治辦和保監(jiān)會的高度肯定。青島保監(jiān)局被市綜治委評為“平安青島建設積極貢獻單位”。
(四)加大保險市場規(guī)范力度,防范風險能力不斷提高。
堅持“兩手抓”的工作思路,在促進保險業(yè)快速發(fā)展的同時,不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式,加強市場監(jiān)管和行業(yè)自律,保險市場秩序持續(xù)好轉,防范風險能力不斷提高。
在市場監(jiān)管方面。積極推進保險公司分類監(jiān)管,初步建立保險公司非現場監(jiān)管風險監(jiān)測體系,實行了保監(jiān)局與保險總分公司溝通督導機制。加強了重點險種監(jiān)管,規(guī)范了政府車險招標行為,市財政局已將保險監(jiān)管部門合規(guī)性審查納入了政府車輛保險招標工作環(huán)節(jié),制止了惡性價格競爭。與銀監(jiān)局聯合召開會議并下發(fā)文件規(guī)范發(fā)展銀行代理業(yè)務。進一步規(guī)范了中介機構設立審核,中介市場發(fā)展質量有所提高。去年,共對10家保險機構進行了行政處罰,累計罰款62萬元,對12家保險機構下達了監(jiān)管意見書,對2人進行了警告,對14人次進行了監(jiān)管談話。保監(jiān)局和行業(yè)協會認真妥善處理各類信訪投訴596件,維護了被保險人利益。全市保險市場秩序明顯好轉,有效防范了系統風險。
在行業(yè)自律方面。先后制定了車險和非車險業(yè)務自律公約,規(guī)定車險業(yè)務從20xx年3月15日后全部停止違規(guī)批單退費,全年單車保費明顯提高,車險保費同比增長37.6%以上。12月份進一步規(guī)范了非車險市場,規(guī)定了手續(xù)費上限,嚴令禁止了批單退費。行業(yè)協會在五個縣市成立了產、壽險自律協調工作委員會,加強了縣區(qū)市場自律規(guī)范,促進了保險業(yè)與當地政府的溝通。根據保監(jiān)局統一部署,各公司加強了保險誠信建設,保險學會開辦了保險誠信培訓班,行業(yè)誠信建設得到加強。
在取得以上成績的同時,保險業(yè)在干部隊伍建設、黨風廉政建設和反商業(yè)賄賂等方面的工作也邁上了新的臺階?;厥?0xx年,保險工作取得了可喜的成績。這些成績來之不易,得益于中國保監(jiān)會的正確領導,得益于市委、市人大、市政府、市政協領導和各部門的重視和支持,也是保險業(yè)全體干部職工拼搏奉獻的結果。在此,我代表青島保監(jiān)局向全市保險系統干部職工和長期關心和支持保險業(yè)發(fā)展的領導和同志們表示衷心的感謝!
三、我市保險業(yè)面臨的形勢。
當前我市保險業(yè)發(fā)展的總體形勢很好,主要體現在以下三個方面:
第一,經濟社會的快速發(fā)展為保險業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。20xx年我市積極推進經濟、政治、文化和社會建設,構建和諧社會,建設平安青島不斷深入,實現了“”的良好開局。初步預計,全市生產總值達到3200億元左右,增長15%以上;地方財政一般預算收入225.8億元,增長28%;城市居民人均可支配收入15000元,農民人均純收入6500元,分別增長17%、12%。20xx年全市經濟社會發(fā)展將繼續(xù)保持較高的增長速度,全市生產總值增長13%以上。政府將著力促進社會發(fā)展和解決民生問題,人民生活將不斷改善。經濟與社會發(fā)展協調性增強,人民群眾對保險的需求越來越大。保險業(yè)在經濟社會發(fā)展中的地位和作用也日益重要。
第二,自身建設的不斷加強為保險業(yè)發(fā)展打下了堅實基礎。近幾年來,我市保險業(yè)發(fā)展實力明顯增強。20xx年保險業(yè)總資產達到156.69億元,較20xx年末增長13.7%,保費收入突破了60億元。保險市場體系逐步完善,發(fā)展活力不斷顯現。保險公司內部管理進一步加強,防范風險的意識逐步提高,加快發(fā)展的能力不斷增強。特別是全行業(yè)干事創(chuàng)業(yè)的積極性很高,行業(yè)凝聚力不斷提升,貫徹科學發(fā)展觀,促進保險業(yè)又好又快發(fā)展逐步成為全行業(yè)的自覺行動。
第三,政策支持力度的不斷加大為保險業(yè)發(fā)展營造了良好環(huán)境。市領導十分重視和關心保險業(yè)發(fā)展,多次做出重要指示。市政府下發(fā)了《青島市人民政府關于貫徹國發(fā)〔20xx〕23號文件精神促進保險業(yè)改革發(fā)展的意見》,保險業(yè)在全市經濟社會整體布局中的定位更加清晰,政府推動和政策支持保險業(yè)發(fā)展的力度不斷加大。青島市國民經濟“”發(fā)展規(guī)劃和金融業(yè)“”發(fā)展規(guī)劃均對保險業(yè)的發(fā)展提出了明確目標?!盀槿兄行W生投保校方責任險”被列入了20xx年市政府要做的十件實事,市農委、財政局正在研究制定“三農”保險資金補貼方案。由此可見,各級政府和政府部門已經逐步把保險業(yè)納入自身的發(fā)展規(guī)劃統籌考慮,社會各界也更加清楚地認識到保險在現代經濟社會中的重要作用,保險業(yè)發(fā)展的社會環(huán)境不斷完善。
我市保險業(yè)在面臨難得發(fā)展機遇的同時,也必須清醒地看到當前發(fā)展中存在的主要問題。一是雖然保險業(yè)發(fā)展速度明顯加快,但總體上看發(fā)展粗放和結構不合理的問題還沒有得到根本解決,發(fā)展的后勁還不足。二是盡管隨著保險市場規(guī)范力度的不斷加大,市場秩序持續(xù)好轉,但理賠難、銷售誤導、弄虛作假等各種違法違規(guī)行為還不同程度地存在,保險業(yè)誠信建設和服務水平有待加強和提高。三是在保險業(yè)改革發(fā)展環(huán)境完善的同時,一些支持政策還沒有落到實處,保險宣傳亟待加強,保險行業(yè)形象需進一步樹立。四是隨著我市保險業(yè)的快速發(fā)展和保險機構的不斷增加,對保險專業(yè)人才的需求越來越大,人才匱乏的矛盾較為突出,隊伍整體素質有待提高。
四、關于20xx年的工作。
20xx年是青島保險業(yè)貫徹落實國務院《若干意見》,實現又好又快發(fā)展的關鍵之年。今年我市保險工作的指導思想是:以科學發(fā)展觀為統領,全面貫徹落實國務院23號文件和全國保險工作會議精神,按照“速度、效益、誠信、規(guī)范”的要求,繼續(xù)保持業(yè)務快速健康發(fā)展勢頭,不斷擴大服務領域;繼續(xù)加大監(jiān)管力度創(chuàng)新監(jiān)管方式,不斷提高防范風險能力;繼續(xù)爭取政府支持政策推動,不斷完善改革發(fā)展環(huán)境;繼續(xù)加強行業(yè)自身建設和作風建設,不斷夯實行業(yè)發(fā)展基礎,努力促進我市保險業(yè)又好又快發(fā)展,為構建社會主義和諧社會服務。
20xx年工作的總體要求是:
——圍繞一個核心。緊緊圍繞貫徹落實國務院23號文件這一核心,根據《青島市人民政府關于貫徹國發(fā)[20xx]23號文件精神促進保險業(yè)改革發(fā)展的意見》要求,加強與政府及社會各界的交流與協作,抓好各項落實工作。
——堅持兩手抓。一手抓加快發(fā)展不動搖,一手抓防范風險不放松,在保持保險業(yè)快速發(fā)展勢頭的同時,確保不出現大起大落。
——突出三個重點。在加強監(jiān)管和促進發(fā)展上突出重點公司、重點領域、重點業(yè)務,不斷提高監(jiān)管部門防范風險和引領發(fā)展能力。
——實現四項作為。作為保險公司,在青島應該有所作為,應充分發(fā)揮保險業(yè)功能作用,爭取在四個方面有所作為:一是在支持“三農”,服務新農村建設方面有所作為。二是在完善社會保障體系方面有所作為。三是在支持平安青島建設方面有所作為。四是在支持地方經濟建設方面有所作為。這也是我們所說的四個突破,20xx年我們應圍繞這四個方面開展工作。
發(fā)展目標是:
20xx年全市保費收入確保72億元,力爭75億元;青島市人均保費達到1000元;從20xx年起近三年內年均保費增長幅度達到20%以上,增長速度高于我市gdp增長和全國保險業(yè)平均增長水平;20xx年保費收入過百億,用四年的時間實現保費收入翻一番。
20xx年的工作,重點抓好以下五個方面:
(一)堅持加快發(fā)展不動搖,突出重點領域,擴大服務范圍,提高保險業(yè)服務和諧社會能力。
保險業(yè)要充分發(fā)揮服務和諧社會建設的功能和作用,不斷擴大覆蓋面,力爭在重點領域實現突破。
以發(fā)展“三農”保險為重點,切實為社會主義新農村建設服務。今年的“三農”保險工作,要力爭破題,見到實效,創(chuàng)出經驗。一是要抓住市政府確定進行農業(yè)保險試點的契機,保監(jiān)局、保險公司積極主動地加強與農委、財政局等部門的溝通配合,推進小麥種植、蔬菜大棚養(yǎng)殖、奶牛養(yǎng)殖保險的試點。二是要總結經驗,積極推動“保險示范村鎮(zhèn)”創(chuàng)建,確定標準,試點推廣。三是根據市政府《關于完善新型農村合作醫(yī)療制度的意見》要求,努力推行“政府監(jiān)管,市場運作”的新農合模式,不斷擴大保險公司參與新農合的覆蓋面。四是在商業(yè)保險參與解決外來務工人員意外、醫(yī)療、養(yǎng)老保障和失地農民商業(yè)養(yǎng)老、醫(yī)療保險等方面進行積極探索和有效結合。五是加強保險業(yè)服務“三農”的理論研究與創(chuàng)新。
以發(fā)展責任保險為重點,健全安全生產保障機制,促進平安建設。一是將已經與有關部門聯合發(fā)文推動的旅游責任險、火災公眾責任險、安全生產責任險、醫(yī)療責任險、建筑工程質量責任險等領域作為重點,推動保險公司有針對性地開展試點,爭取在部分領域實現強制責任保險制度。二是繼續(xù)加大“交強險”制度的落實,加強與交警部門的配合,建立完善車險信息平臺,加大投保檢查力度,擴大投保面。三是以市政府將“為全市中小學學生投保校園方責任險”列入今年十件實事為契機,協助政府將好事辦好,并借此鞏固推進學生平安保險的開展。四是根據綜治委《20xx年社會治安綜合治理暨平安青島建設工作要點》的要求,不斷完善社區(qū)聯保限額保險制度的運作機制,拓寬利用保險手段參與平安建設途徑。
以企業(yè)年金和健康保險為重點,促進商業(yè)保險參與完善多層次的社會保障體系。一是緊跟市政府企業(yè)年金試點工作步伐,大力推進保險公司承保企業(yè)年金的范圍,重點突破大企業(yè)。二是進一步完善保險公司承辦城鎮(zhèn)職工大額醫(yī)療保險和農民工大額醫(yī)療保險制度,提高服務水平和風險管控能力。三是大力發(fā)展商業(yè)補充醫(yī)療保險,創(chuàng)造條件推進保險公司參與政府、企事業(yè)單位的醫(yī)療保險業(yè)務,提高我市居民健康保障水平。
全國金融工作會議特別強調了防范化解金融風險、維護國家金融安全的問題。全國保險工作會議提出必須把防范化解風險作為保險工作的重中之重加以研究部署。20xx年的保險監(jiān)管工作要根據會議要求,結合我市實際,進一步提高引領發(fā)展和防范風險兩個能力,防止保險業(yè)務快速發(fā)展過程中出現大起大落。
加強高管人員管理。嚴格對分公司高管人員任職資格的審查,加強對支公司高管人員的備案管理,確保各級高管人員具有良好的政治業(yè)務素質。繼續(xù)執(zhí)行和完善保監(jiān)局對保險總分公司溝通督導機制,加強對高管人員的考評,提高守法合規(guī)經營意識。
加強市場行為監(jiān)管。嚴肅查處批單退費,虛報數據,虛列費用支付高額手續(xù)費等違法違規(guī)行為,重點解決銷售誤導、理賠難等突出問題。加強銀保市場監(jiān)管力度,做好分紅保險滿期給付工作。嚴格中介機構設立審批,完善中介市場退出機制,嚴厲打擊非法中介和中介公司經營中的違法違規(guī)行為。強化保險公司對中介機構和營銷員的管理,保險公司對中介機構的違規(guī)行為負有責任的,要依法予以處罰。對一些影響比較惡劣,對行業(yè)形象破壞較大和市場違規(guī)比較集中的公司,除依法嚴肅處理外、還要在媒體上予以披露。
加強行業(yè)發(fā)展引領。執(zhí)行和完善保監(jiān)局抓監(jiān)管促發(fā)展聯席會議制度,對保險公司堅持“抓大促小帶中間”,根據其業(yè)務特點、風險狀況、經營情況,完善分類監(jiān)管體系。加強對保險公司內控制度的執(zhí)行檢查力度,強化風險預警機制。加強對市場的分析調研和對公司經營狀況的監(jiān)控,引導保險公司和中介機構正確處理速度、規(guī)模與效益的關系。
加強行業(yè)自律規(guī)范。行業(yè)協會要充分發(fā)揮在自律、維權、協調、宣傳、交流等方面的作用,抓好“兩個服務承諾”的落實,進一步完善車險、非車險等自律公約,提高自律檢查的約束力和執(zhí)行力。發(fā)揮好五縣市自律協調工作委員會的作用,促進與各區(qū)市政府的溝通,加強縣域市場的自律規(guī)范。
市政府已經下發(fā)文件就貫徹落實國務院《若干意見》提出了要求,保險業(yè)必須積極主動、扎扎實實地做好各項工作。
加強溝通合作爭取政府支持。保監(jiān)局、各保險公司要經常性地向市委、市人大、市政府、市政協匯報工作,繼續(xù)加強與相關部門的溝通、協調與合作,反映保險發(fā)展情況,爭取更多的關心、理解和支持。根據市政府文件要求,爭取出臺貫徹落實《若干意見》的工作要點,分解目標,明確部門,明確責任。盡快研究出臺推進“三農”保險、責任保險等重點領域發(fā)展的配套政策,對已經出臺的政策措施要抓緊落實,早見成效。
強化保險宣傳樹立行業(yè)形象。抓好與市委組織部共同開展的在全市黨政機關干部中普及保險知識的相關工作。爭取盡早與市委宣傳部聯合召開全市宣傳工作座談會。各保險公司要高度重視宣傳公關工作,要確定部門和人員專門負責,進一步加強與新聞媒體的溝通。行業(yè)協會要整合全行業(yè)力量,通過宣傳先進人物和典型事例,發(fā)揮新聞媒體的正面宣傳和引導作用,共同營造有利保險業(yè)發(fā)展的輿論環(huán)境。
今天許多新聞單位也來參會,從青島來看,我們媒體的宣傳工作,尤其是正面的宣傳工作不夠,反面宣傳影響比較大,各保險公司應加強與新聞媒體的溝通、聯系,向新聞媒體說明情況。保險是金融業(yè)的組成部分,也面臨著風險,防范金融風險也是維護金融安全的問題,是一項政治任務。
(四)著力轉變經營理念,改變增長方式,調整優(yōu)化結構,提高可持續(xù)發(fā)展能力。
保險業(yè)要堅持科學合理地開發(fā)保險資源,加大創(chuàng)新力度,提高核心競爭力,要在保持較高發(fā)展速度的同時,進一步提高發(fā)展質量,增強發(fā)展后勁。
轉變經營理念提高發(fā)展質量。根據“速度、效益、誠信、規(guī)范”的要求,正確處理好四個關系:一是處理好業(yè)務發(fā)展與誠信經營的關系,把誠信經營與公司的長遠發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯系在一起。二是處理好速度規(guī)模與經營效益的關系,從以規(guī)模擴張為主轉向又好又快發(fā)展,更加注重業(yè)務質量和經營效益。三是處理好夯實管理基礎和立足長遠發(fā)展的關系,從粗放經營轉向集約化經營,合理配置和有效使用公司人、財、物資源,提高投入產出效率和公司內在價值。四是處理好銷售與服務的關系,從以銷售為中心轉向以客戶服務為中心,樹立公司的社會信譽和服務形象。
調整優(yōu)化結構完善銷售方式。一是統籌城鄉(xiāng)保險市場發(fā)展。在鞏固發(fā)展城市保險市場的同時,加大農村保險公司分支機構和保險中介機構網點建設,促進保險服務進農村。二是對產品結構進行動態(tài)調整。支持有效益、有市場、群眾急需的保險業(yè)務發(fā)展,鼓勵發(fā)展保障型產品,穩(wěn)步發(fā)展投資型產品,規(guī)范發(fā)展銀行代理業(yè)務,大力推進車險、企財險、貨運險、意外險、家財險等傳統業(yè)務上規(guī)模出效益。三是調整銷售方式。充分發(fā)揮專業(yè)中介機構在保險產品銷售中的作用,加強對中介銷售渠道的管理,不斷探索電話銷售、網絡銷售等新的銷售方式,規(guī)范傳統的銷售渠道,降低銷售成本,讓消費者得到實惠。
(五)著力加強行業(yè)自身建設,樹立誠信形象,提高隊伍素質,打牢行業(yè)發(fā)展基礎。
保險業(yè)正處在發(fā)展的初級階段,加強行業(yè)自身建設,夯實基礎,對全行業(yè)又好又快發(fā)展至關重要。
加強誠信建設完善保險服務。一是加強教育培訓,將誠信作為主導價值觀予以大力宣傳,引導保險從業(yè)人員從事業(yè)發(fā)展和個人利益結合上認識信用缺失的嚴重性,提高誠實守信的自覺性,努力營造誠實守信的企業(yè)文化氛圍。二是強化失信懲戒機制,建立和完善保險營銷員和中介從業(yè)人員的誠信檔案,規(guī)范保險從業(yè)人員的展業(yè)行為,堅決打擊欺詐、誤導等破壞市場信心的違法違規(guī)行為。三是提高服務水平。建立完善行業(yè)服務標準,重點解決人民群眾關注的理賠難、理賠慢問題,完善保險信訪投訴處理機制,維護被保險人利益。
加強領導班子和隊伍建設。一是加強領導班子建設。保監(jiān)局要加強對公司高管人員的培訓,不斷提高各級高管人員對市場的分析把握能力,對政策的執(zhí)行能力,對公司的掌控能力。二是加強干部隊伍建設。樹立大教育、大培訓觀念,大規(guī)模培訓干部,大幅度提高干部素質,同時要深化人事制度改革,做到育好人、用好人、留住人。切實解決行業(yè)隊伍整體素質較低,人員流動太快,人才儲備不足的問題。
加強行業(yè)作風和黨風廉政建設。各級領導干部要率先垂范,大興學習之風,加強政治理論和業(yè)務學習,努力建設學習型行業(yè)。要按照全保會提出的“求真務實、嚴格管理、艱苦奮斗、團結奉獻”的十六字方針,振奮精神,形成良好的行業(yè)作風。要建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系,切實加強黨風廉政建設。保監(jiān)局將進一步加大對重要信訪舉報案件的核查督辦力度,加大對領導班子和領導干部的監(jiān)督力度。要根據保監(jiān)會統一部署,加強與相關部門的配合,深入推進治理商業(yè)賄賂工作,建立防治長效機制。
各位領導,同志們,保險業(yè)已經進入發(fā)展新時期,面對新形勢新任務,希望各級領導和部門給予保險業(yè)發(fā)展更多的關心和支持。保險系統全體干部職工要共同努力,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)有為,扎實工作,在20xx年當中要起好步,開好局,努力推進我市保險業(yè)又好又快發(fā)展,為構建社會主義和諧社會做出新的更大的貢獻。
新春佳節(jié)將至,借此機會祝各位領導和同志們新春快樂,工作順利,身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
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保險工作會議工作總結篇十三
尊敬的陳副省長、陳書記,各位領導、同志們:
大家好!
今年以來,保險業(yè)發(fā)生了一系列令人鼓舞的大事,首先是國務院召開常務會,聽取中國保監(jiān)會工作匯報,其次是國務院印發(fā)了《關于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》,第三是國務院分北片和南片,在北京和長沙分別召開了全國保險工作座談會,國家各部委、各省、自治區(qū)、直轄市有關負責人參加會議,國務委員兼國務院秘書長華建敏同志出席會議并作了重要講話。今天,我們在這里召開全省保險工作會議,學習貫徹《國務院關于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》,研究部署加快我省保險業(yè)改革發(fā)展的大計方針。陳成副省長剛才已作了重要講話,保監(jiān)會陳新權書記待會也將作重要講話。所有這些,充分體現了黨中央、國務院對保險工作的高度重視,體現了省委省政府、中國保監(jiān)會對我省保險工作的大力支持,這對海南保險業(yè)是一個巨大的鼓舞,進一步堅定了我們做好保險工作的信心和決心。下面,我就海南保險業(yè)“十五”以來的發(fā)展情況,以及貫徹落實國務院《若干意見》和省政府60號文件的具體思路作簡要匯報。
一、我省保險業(yè)發(fā)展基本情況。
近幾年來,在保監(jiān)會的正確指導下,在省委省政府和各級政府部門的關心和支持下,海南保險業(yè)不斷開拓進取,各方面工作取得了較好成績。
(一)保險業(yè)務快速增長,市場主體不斷增加。x年我省保費收入僅6億元,今年11月份保費收入已達16.27億元,與去年同期相比增長20.86%,其中財產險公司實現保費收入6.44億元,同比增長22.42%,人身險公司實現保費收入9.83億元,同比增長19.85%?!笆濉逼陂g保費增長149.17%,年均增長20.03%,保險深度由1.17%增長到1.65%,保險密度由77元增加到181元。保險公司總資產由x年的9.53億元增加至目前的40.21億元,增長321.9%。省級保險公司由“十五”初期的7家增加到目前的11家,專業(yè)保險中介機構由1家增加到17家。目前我省有保險公司中心支公司10個,支公司和營業(yè)部49個,保險營銷服務部158個,保險兼業(yè)代理機構1107家,保險營銷員4087人。初步形成了以保險公司為主,以保險中介機構為輔,保險營銷員和保險機構網絡遍布城鄉(xiāng)的保險市場。
(二)保險企業(yè)市場化改革不斷推進,保險服務水平得到提高。一是科學的經營理念逐步樹立,經營體制日漸完善。各公司樹立起效益、速度與規(guī)模并重的經營理念,為業(yè)務健康發(fā)展打下了良好基礎;經營機制不斷完善,決策、業(yè)績考核、崗位協作、財務等方面的工作得到加強,商業(yè)化經營運作機制進一步確立。二是內控管理不斷加強。各公司內控管理力度加大,在內部監(jiān)督、業(yè)務流程控制、財務管控等方面的制度建設不斷完善,有效地提高了公司風險防范與風險管控能力。三是保險服務創(chuàng)新持續(xù)推進。不斷開發(fā)新產品,保險產品由“十五”初期的370多個險種擴展到包括財產險、責任險、信用險、健康險、養(yǎng)老險、壽險、意外險等大類的1290多個險種。各人身險公司從x年起推出了分紅保險等新型產品,使保費收入大幅度增長。積極探索保險銷售和服務方式創(chuàng)新,如借助海南的保安系統大力拓展中小企業(yè)財產險業(yè)務,結合b2b、b2c等電子商務銷售方式,大力發(fā)展分散型業(yè)務。與??谑薪痪箨犗嗷ヅ浜希苿咏煌ㄊ鹿侍幚砗喴壮绦虻倪\用,明確了適用簡易程序處理交通事故的車險理賠有關事項等等。四是誠信經營的意識不斷增強。近幾年來,我省各保險公司在保監(jiān)局、保險行業(yè)協會的組織下,陸續(xù)推出了《海南省機動車輛保險服務承諾暨投保理賠事項告知書》、《海南省個人意外傷害保險、健康保險服務承諾》和投保提示制度。今年的“3.15”消費者權益日,保險行業(yè)在全省18個市縣同時開展以“誠信·友愛”為主題的旨在規(guī)范保險服務行為、提升保險服務質量的大型保險宣傳活動,向公眾發(fā)放普及保險知識的宣傳資料,現場接受消費者對保險服務的咨詢和投訴。與此同時,各公司還積極推進保險“進學校、進社區(qū)、進農村”的保險“三進入”工作,在商業(yè)廣場、學校等進行保險宣傳,發(fā)放宣傳品和宣傳畫(冊);與小區(qū)物業(yè)管理公司共同設立保險服務站,積極開拓社區(qū)保險業(yè)務;借助“百部電影進農村”等活動,組織工作人員在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農村設點開展保險咨詢,并現場進行滿期給付和醫(yī)療支付,做到賠給付款送下鄉(xiāng)等。
(三)保險功能作用較好發(fā)揮,為經濟社會發(fā)展全局作出了貢獻。隨著行業(yè)的快速發(fā)展,保險的經濟補償、資金融通和社會管理功能得到充分發(fā)揮?!笆濉逼陂g,我省保險公司累計賠款和給付15.15億元,繳納稅款1.49億元。近幾年來,我省保險業(yè)每年提供約1600億元的各類財產險風險保障,3500億元的人身險風險保障。今年1-11月,保險公司賠款和給付3.54億元,其中財產險公司賠款支出2.42億元,人身險公司賠款與給付1.12億元,在提供人身保障、防災防損、災后重建等方面發(fā)揮了積極作用,維護了正常的社會生產生活秩序。同時,保險的社會管理功能日益顯現,旅行社責任險、承運人責任險、機動車輛交通事故責任強制保險以及其他責任保險業(yè)務的快速發(fā)展,一方面促進了安全生產,有利于防范風險隱患,消除重大風險事故的負面影響,另一方面降低了社會糾紛的解決成本,減輕政府處理事故的壓力,輔助政府進行社會管理。保險業(yè)在得到快速發(fā)展的同時也積極回饋社會,履行社會義務。如平安人壽海南分公司援建??谛缕骆?zhèn)的海南平安希望小學;太平洋產險海南分公司在洋浦實驗學校設立獎學金,鼓勵學生發(fā)奮成才等等。x年以來,海南保險業(yè)進行各類捐贈款105萬元,其中捐助希望工程40.8萬元,捐助貧困學生、定點扶貧單位13.6萬元,捐助殘疾人就業(yè)及其他保障7.7萬元,捐助印度洋海嘯5.8萬元等。
(四)加強保險監(jiān)管,有效防范保險風險。海南保監(jiān)局加強監(jiān)管干部隊伍和監(jiān)管制度建設,注重監(jiān)管創(chuàng)新,將市場行為監(jiān)管、償付能力監(jiān)管和公司治理結構監(jiān)管的保險監(jiān)管“三支柱”理論具體化為以風險監(jiān)管為統領,以內控監(jiān)管為基礎,以高管人員監(jiān)管為關鍵,以市場行為和財務真實性監(jiān)管為重點的監(jiān)管思路,扎實開展監(jiān)管工作。在內控監(jiān)管上,制定了《保險公司分支機構內部控制評價辦法(試行)》等相關制度。組織轄內保險公司進行內控制度建設情況路演,依據相關規(guī)定對內控制度進行自我評價。指導公司完成非現場監(jiān)管指標分析,并初步完成對保險公司內部控制體系建設、實施和運行結果的評價。在高管人員監(jiān)管上,建立了轄內保險機構高管人員檔案,實行分類管理。嚴格按照保監(jiān)會規(guī)定把好高管人員準入關。加大高管人員培訓力度,建立了高管人員定期培訓制度。對公司的違法違規(guī)行為依法追究高管人員的個人責任。通過監(jiān)管誡勉談話等方式,不斷增強高管人員合規(guī)誠信經營等理念。在市場行為和財務真實性監(jiān)管上,切實開展保險市場整頓和規(guī)范工作,重點查處高手續(xù)費、財務和業(yè)務不真實、違法違規(guī)套取資金等突出問題。注重將現場檢查與非現場監(jiān)管相結合,通過加強非現場監(jiān)管,提高現場監(jiān)管的針對性,同時又以現場檢查驗證非現場監(jiān)管的結論,使監(jiān)管取得較好效果。制定了《海南保監(jiān)局保險監(jiān)管員制度(試行)》并認真組織實施。建立了局內各處室的工作崗位責任制,明確了各個工作崗位的職責,并在重要崗位設了a、b角。
二、準確把握省政府60號文件對海南保險業(yè)發(fā)展的現實意義。
(一)60號文件是國務院《若干意見》在海南的具體化。國務院《若干意見》下發(fā)后,陳成副省長不但作出重要批示,要求海南保監(jiān)局按照文件精神提出貫徹意見,還到海南保監(jiān)局進行工作調研并就如何貫徹《若干意見》和海南保險業(yè)的發(fā)展問題作了重要指示。9月28日,陳成副省長主持召開省長辦公會議審議了《關于加快我省保險業(yè)改革發(fā)展的意見》。11月8日,意見以省政府60號文件正式下發(fā)。文件緊密結合國務院《若干意見》精神,立足海南實際,站在全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會的高度,明確了今后一個時期我省保險業(yè)改革發(fā)展的指導思想、目標任務和政策措施,是國務院《若干意見》在海南的具體化,是指導我省保險業(yè)改革發(fā)展的綱領性文件,必將對海南保險業(yè)發(fā)展起到巨大的推動作用。
(二)60號文件突出強調要加快海南保險業(yè)改革發(fā)展。60號文件用四個“迫切需要”全面簡要地概括了深化保險業(yè)改革發(fā)展的重要意義,即深化保險業(yè)改革發(fā)展是促進經濟社會快速發(fā)展、加快現代化建設的迫切需要,是完善海南金融體系的迫切需要,是保險業(yè)自身發(fā)展的迫切需要,也是完善社會保障體系的迫切需要。實施意見在充分肯定保險經濟補償、資金融通和社會管理功能的基礎上,進一步明確了保險是社會的“穩(wěn)定器”、經濟的“助推器”、風險的“防范器”、金融的“調節(jié)器”,強調了保險在促進改革、保障經濟、穩(wěn)定社會、造福人民等方面的重要作用。
(三)60號文件對我省保險業(yè)發(fā)展作出了重大戰(zhàn)略部署。60號文件指出,雖然近幾年我省保險業(yè)改革發(fā)展取得了明顯成效,但從總體上看,市場規(guī)模小、基礎薄弱、覆蓋面窄,功能和作用未得到充分發(fā)揮,還存在著三個“不適應”。我們可以從以下幾個方面看出海南保險業(yè)存在的不足。從保險深度和保險密度看,x年我省保險深度為1.65%,密度為181元,而全國的保險深度和密度分別為2.8%和379元,只有全國平均水平的一半左右。從保險功能作用的發(fā)揮情況看,x年“達維”臺風給全省造成約116億元的損失,而保險賠款只有1.96億元,僅占損失總額的1.69%。從服務水平看,保險產品創(chuàng)新不多、同質性強,產品銷售方式方法單一,未能有效滿足社會多層次、個性化的保險需求。另外,保險業(yè)的誠信建設也還需要加強。在正視這些問題的基礎上,60號文件提出,要以科學發(fā)展觀統領改革發(fā)展全局,以人為本,大力發(fā)展法定保險、農業(yè)保險、商業(yè)養(yǎng)老和健康保險、責任保險,努力提高保險的覆蓋率、滲透率,提高保險深度和密度,做大做強海南保險業(yè)。爭取到x年,我省保險市場規(guī)模達到37.2億元,年均增長速度達到20%。這將是繼“十五”期間年均增長20.03%后的又一個快速增長期。60號文件對我省保險業(yè)的發(fā)展情況進行了正確分析,對當前及今后一段時期的保險工作進行了戰(zhàn)略部署,是指導海南保險業(yè)又快又好做大做強的重要文件。
(四)60號文件緊密結合了海南發(fā)展實際。60號文件指出,保險業(yè)改革發(fā)展要以促進海南經濟社會全面、協調、快速發(fā)展為中心,要堅持小險小保、大險大保、特險特保的原則。要加快發(fā)展熱帶高效農業(yè)保險,開辦橡膠、香蕉、冬季瓜菜等種植業(yè)和家禽家畜、魚蝦等養(yǎng)殖業(yè)和海洋漁業(yè)保險;要發(fā)展新型工業(yè)和基礎設施保險,大力推動保險在天然氣、石油加工和化工、汽車生產、造紙、制藥等工業(yè)領域的發(fā)展;要發(fā)展旅游保險,重點發(fā)展旅行社責任險、景點責任險、旅游意外險及自駕車、漂流等特色保險;要發(fā)展出口保險,促進我省出口增長;要統籌發(fā)展商業(yè)健康、養(yǎng)老保險,尤其是農民意外傷害、醫(yī)療和養(yǎng)老保險;要探索發(fā)展有潛力、有市場的創(chuàng)新風險保險。這些內容都是與我省“一省兩地”、“打造三大特色”的發(fā)展戰(zhàn)略息息相關的,是與解決我省“三低一小”問題緊密相聯的。海南保險業(yè)應該牢固樹立大局意識、政治意識和責任意識,始終堅持服務我省經濟社會發(fā)展大局,在這一過程中獲得自己的發(fā)展空間和機會??梢哉f,60號文件具有鮮明的地方特色,為海南保險業(yè)實現快速健康發(fā)展指明了方向。
三、切實抓好國務院《若干意見》及省政府60號文件的貫徹落實。
海南保險業(yè)將加強組織領導,切實抓好兩個文件的落實工作。目前,海南保險業(yè)已成立貫徹落實《若干意見》工作領導小組,成員由保監(jiān)局負責人和各保險公司負責人組成,小組下設辦公室。工作領導小組的主要任務是制定貫徹《若干意見》的長效機制,辦公室具體督促各工作計劃的落實。我們將進一步加強考核評估,建立工作落實機制,分解工作任務,將工作責任落實到各公司、各責任人,把貫徹《若干意見》與落實行業(yè)“”規(guī)劃、完成全國保險工作會議任務相結合,把短期目標與長期目標結合,形成層層落實、穩(wěn)步推進的長效機制,并加強與當地政府機構和有關部門的溝通聯系,建立工作協調機制,整合各方面力量加快保險業(yè)發(fā)展。
貫徹落實國務院《若干意見》和省政府60號文件,要做到“三個明顯”,一是思想認識明顯轉變,要在全行業(yè)樹立“想全局、干本行,干好本行、服務全局”的大局意識、政治意識、責任意識,正確處理行業(yè)發(fā)展與社會發(fā)展,個人發(fā)展與行業(yè)發(fā)展的關系。二是服務意識明顯提高,要轉變過去那種“皇帝女兒不愁嫁”的買方市場意識,根據客戶需求從產品設計、銷售,到保險合同保全、保險理賠等各環(huán)節(jié)為客戶提供優(yōu)質的保險服務。三是合規(guī)經營意識明顯加強,要在全行業(yè)樹立依法經營、合規(guī)經營的典型,對保險違規(guī)行為堅決嚴格查處。
具體措施是:
(一)加快發(fā)展熱帶高效農業(yè)保險、新型工業(yè)和基礎設施、旅游、出口四大產業(yè)保險。積極推進農業(yè)保險試點工作,爭取盡快啟動農業(yè)保險方案;探索、支持成立農墾農業(yè)互助保險公司;加快發(fā)展企業(yè)財產險;爭取保險資金支持我省東線鐵路建設,并積極開發(fā)相關保險產品,為該項目提供保障;探索發(fā)展中小企業(yè)信用貸款保證保險;發(fā)展好旅行社責任險、景點責任險、導游責任險和旅游意外險;加快建立信貿協作機制,大力發(fā)展出口信用保險。
(二)大力發(fā)展商業(yè)健康保險、養(yǎng)老保險。針對城鎮(zhèn)醫(yī)療體制改革,根據地區(qū)特點推出適銷對路的健康保險產品;積極推動企業(yè)年金業(yè)務。加強農村機構網點建設,積極開展農村地區(qū)業(yè)務。探索參與農村合作醫(yī)療試點工作;開展外出農民工意外傷害保險業(yè)務;發(fā)展農村干部養(yǎng)老保險、農村節(jié)育手術保險和農村計劃生育家庭養(yǎng)老保險,以及適合農民的商業(yè)健康、養(yǎng)老和意外傷害保險。
(三)切實推動法定保險及責任保險發(fā)展。協調好各方面關系,確保機動車第三者責任強制保險制度順利實施;擴大道路客運和危險貨運承運人責任險業(yè)務;推行高危行業(yè)人員意外傷害保險;大力推動校方責任險、火災公眾責任、社區(qū)綜合責任險發(fā)展。
(四)增強創(chuàng)新意識,提升保險服務水平。探索開辦高校學生就學貸款保險、助學貸款信用保險;穩(wěn)妥發(fā)展住房、汽車等消費信貸保險;大力拓展中小企業(yè)財產險業(yè)務;與物業(yè)管理公司共同設立保險服務站積極開拓社區(qū)保險業(yè)務;提供多元化和綜合性金融保險服務,探索銀、保、企合作方式;推廣電話銷售、手機短信銷售、職場銷售、網絡銷售、產壽互相代理等一系列產品營銷方式。
(五)積極開展保險宣傳。組織相關人員成立宣講小組,到各市縣就相關文件及會議精神進行巡回宣講;與省委組織部、宣傳部等做好溝通協調工作,在黨校、行政學院等的培訓中將保險知識納入各級領導干部培訓內容,對公務員進行保險知識培訓;與省就業(yè)主管部門、各市縣就業(yè)培訓機構、外來工協會等相關單位相互配合,在農民工崗前培訓中講解保險知識,增強農民工保險意識;配合教育主管部門推進保險知識在中小學生中的普及教育工作;將編寫的《保險小知識問答》免費發(fā)放給社會公眾。
(六)加強誠信建設。推進誠信教育,培育保險誠信文化;建立第三方信用評價體系,加強對營銷員及保險機構的社會評價、中介機構對保險公司的評價和相關的民意調查工作,促進社會和媒體對保險業(yè)的監(jiān)督;在與人民群眾關系密切的產品領域推廣實行保單的標準化和通俗化,推進保險服務標準化;加大失信懲戒力度,實施保險公司信息披露制度,建立完善保險營銷員及其他保險從業(yè)人員誠信檔案和“黑名單”制度。
(七)深化保險業(yè)體制改革。健全保險監(jiān)管組織架構,理順職責分工,充實監(jiān)管力量,完善監(jiān)管政策傳導機制;完善保險公司治理結構;繼續(xù)指導保險公司切實轉變經營理念,推進經營與管理體制改革;健全市場準入和退出機制;從風險識別與評估、信息交流與反饋、監(jiān)督評價與糾正等方面入手,構筑全方位、全過程、垂直化的內部控制體系;實施“引進來”發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)造條件引進中外資保險公司以及年金、健康、農業(yè)、互助等專業(yè)性公司。
(八)加強保險監(jiān)管。修改完善各項監(jiān)管制度;加強責任準備金提取、財務報表真實性等方面的檢查,抓好分支機構層面的償付能力監(jiān)管;把季度分析和現場檢查有效結合,提高季度分析的有效性和現場檢查的針對性;建立和推進財產險公司綜合費用成本監(jiān)管;統籌安排專項現場檢查與日常監(jiān)管工作,重點關注費率執(zhí)行、手續(xù)費支付等方面情況,加強整改落實情況的跟蹤檢查;加大處罰力度,對違規(guī)嚴重、影響惡劣的行為,依法嚴肅處理;推動監(jiān)管信息化建設;增強監(jiān)管合力,進一步加強與人民銀行、銀監(jiān)局、證監(jiān)局的橫向溝通與協作,提高協調監(jiān)管能力;指導保險行業(yè)協會積極發(fā)揮在統一行業(yè)標準、制定指導性保險條款費率和建立保險糾紛解決機制等方面的作用;探索建立有關社會中介機構、社會公眾和媒體參與監(jiān)管的機制。
(九)抓好人才隊伍建設。加強高管人員培訓,建立高管培訓的長效機制;加強對營銷人員的培養(yǎng)和管理,強化保險公司對營銷員的管理責任;加強監(jiān)管隊伍建設,提高監(jiān)管干部防范風險和引領發(fā)展能力。
四、保險業(yè)發(fā)展離不開政府部門的大力支持。
正如《若干意見》所指出的,加快保險業(yè)改革發(fā)展,既要堅持發(fā)揮市場在資源配置中的基礎性作用,又要加強政府宏觀調控和政策引導,加大政策支持力度。近幾年來,我省保險業(yè)改革發(fā)展所取得的成績,離不開省委省政府、政府各部門和地方各級政府的關心和支持。x年以來,省委省政府領導對保險工作作了36次批示和指示,省政府辦公廳轉發(fā)了海南保監(jiān)局《關于加快海南保險業(yè)發(fā)展的意見》,海南省公安廳、海南省地稅局等部門與我局聯合下發(fā)11個文件,為加快保險業(yè)發(fā)展起到了積極作用。借此機會,我謹代表海南保險業(yè)對各級政府和領導表示深深的感謝,同時希望各級政府及領導能一如既往地重視、關心保險工作,一是希望各市縣政府和相關部門能結合本地區(qū)、本部門實際,制定貫徹《若干意見》和我省60號文件的具體措施,二是希望各市縣政府和相關部門把保險業(yè)發(fā)展納入經濟社會發(fā)展全局統一籌劃,更多地運用保險機制做好各方面工作,三是希望大家對保險業(yè)存在的問題、發(fā)展的策略等多提寶貴意見和建議。
各位領導,同志們,當前保險業(yè)的發(fā)展已經迎來了歷史上難得的機遇,在大好形勢之下,保險業(yè)必將迎來新一輪的快速發(fā)展,讓我們開拓創(chuàng)新,不斷進取,扎實工作,推動我省保險業(yè)又快又好發(fā)展,為我省全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會作出更大的貢獻!
保險工作會議工作總結篇十四
尊敬的各位領導、各位伙伴:
大家下午好!我叫—x,是中國平安一名普通的壽險代理人。很高興公司能給我一個與大家交流的機會,一個展示自我的平臺。我今天演講的題目是“壽險,我相信了”。
談到人壽保險,可以說去年的今天我還屬于“險盲”一類,我認為我并不需要保險,即使20xx年我曾經購買過一份人壽保險,那也是礙于情面的人情單。那么現在大家就要問:是什么讓一名“險盲”成為了中國平安公司人壽保險的代理人呢?在這里我不能不提的是帶我入司的—x主管,她那種敬業(yè)、愛業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我,作為朋友也為她今天取得的成績而感到高興,正是在她的指引和感召下才一步步走到了今天,在這里我想說:謝謝你對我的傾力付出!
這時我明白了人壽保險才是我們最科學、最合理、最安全、最省心的轉嫁風險的選擇,同時也深刻理解到我們人人都需要保險。再想想身邊一些人和一些事,就在我培訓不久前,我的兩個好朋友因車禍和肝癌相繼離世,因為沒有投任何保險,留給了妻兒無限的悲傷,也使這兩個家庭完全陷入了困境。此時我在想:假如他倆投了充足的人壽保險,他們的妻兒最起碼能保證生活來源,畢竟逝者已逝,而生者還將繼續(xù)生活。與此同時,我的另一位好朋友的女兒腦部異型血管突然破裂,生命危在旦夕,因治療及時在武漢陸軍總醫(yī)院花去醫(yī)療費用8萬余元巨資,這對于一個正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說,無疑是沉重的負擔,然而幸運之神仍然眷顧著這個家庭,僅僅因為孩子在學校投了50元的學生平安保險,一切經濟困難都迎刃而解,可以說這個家庭的幸運之神就是保險。因此我要做有準備的人,結合自己的實際情況,首先為自己及家人做全保障,為家庭添加一份關愛和責任,因為我深信人壽保險一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險這么重要,那么我感覺我有必要也有義務告訴我的親朋好友以及我所熟識的所有人,為他們的家庭送去保障,這就是我成為壽險代理人的'初衷。如今我成了一名壽險代理人,更有責任為他們送去幸福,挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、耐心、行動的心態(tài),抱著造福他人、成就自我的理想,按照做事先做人的原則,主動與他們接觸、溝通,傳播保險理念,用自己專業(yè)的保險業(yè)務知識為客戶進行需求分析,制定完整、準確的壽險計劃書,以滿足人們購買保險的需求。在滿足客戶風險保障的基本需求的基礎上,使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財需求,滿足人們追求高品質生活的愿望,以實現客戶與自我的雙贏。
保險工作會議工作總結篇十五
今天我們召開20xx年市推進農業(yè)保險工作委員會成員會議。會議的主要任務是傳達市領導關于促進本市農業(yè)保險發(fā)展的有關精神,回顧總結20xx年本市農業(yè)保險主要工作的開展情況,并對20xx年推動本市農業(yè)保險的重點工作進行部署。下面,我代表市推進農業(yè)保險工作委員會講兩點意見:
一、充分肯定本市20xx年農業(yè)保險工作取得的成績。
20xx年,在市委、市政府的正確領導下,在推委會成員的大力支持下,安信農業(yè)保險公司全體員工銳意進取、積極創(chuàng)新、優(yōu)質服務、辛勤工作,全市農業(yè)保險規(guī)模繼續(xù)保持穩(wěn)步增長、服務能力和創(chuàng)新發(fā)展水平逐步提升,在有效化解農業(yè)自然風險、分擔公共管理職責、促進社會穩(wěn)定和完善本市農村保險保障服務體系等方面發(fā)揮了積極而顯著的作用,得到了市政府主要領導和有關部門的充分肯定。主要表現在以下五個方面:
一是農業(yè)保險的覆蓋面進一步擴大,覆蓋率在全國位列首位。20xx年本市繼續(xù)保持對水稻、油菜等主要糧油作物,生豬、奶牛、家禽、能繁母豬和保護地設施蔬菜等與市民生活密切相關農畜牧業(yè)品種的100%保險全覆蓋,經濟果林、設施蔬菜、西甜瓜和淡水養(yǎng)殖等主要都市現代農業(yè)品種的保險數量也有不同程度提高。共為1885家合作社次,100余萬戶次提供了農業(yè)保險服務。農業(yè)保險的保費規(guī)模達到3.1億,較上年增長19%,其中種養(yǎng)兩業(yè)險2.45億,較上年增長9.09%,雙雙創(chuàng)出新高。
二是農業(yè)保險的保障程度進一步提高,繼續(xù)保持行業(yè)領先地位。20xx年,本市農業(yè)險的總保險金額超過110億,約占市農業(yè)總產值的33%。20xx年累計接受農戶理賠申請5308件,結案5294件,結案率高達99.7%,共支付賠款1.3億,有效地減少了農戶損失,對快速恢復生產、保證市場供應發(fā)揮了重要的作用。
三是創(chuàng)新綠葉菜成本價格指數保險,探索建立本市綠葉菜成本價格保護體系。安信農保公司主動圍繞“政府關切、社會關注、農民關心”的民生問題,探索化解市場風險的新路子,自20xx年1月1日起共分三個批次對全市5.8萬畝冬淡綠葉菜進行了成本價格保險。通過開展綠葉菜成本價格指數保險,將政策性業(yè)務和市場化運作有機結合起來,既破解了“菜賤傷農”的難題,保障了菜農利益,調動了菜農種菜積極性,保證了市場供應,又平抑了菜價,維護了廣大市民的利益,充分發(fā)揮了農業(yè)保險的準公共產品特性,有效分擔了政府的公共管理壓力,得到了市政府主要領導的高度重視和肯定。
四是不斷加強金融創(chuàng)新,服務本市都市現代農業(yè)發(fā)展和農村社會經濟發(fā)展。針對南美白對蝦養(yǎng)殖保險長期以來出險率高、道德風險高、查勘理賠難的問題,從保障廣大蝦農利益,探索建立健康可持續(xù)的高風險業(yè)務經營運作模式出發(fā),創(chuàng)造性地提出了“保險公司+農民專業(yè)合作社,互保再保相結合”的運作模式,將合作社生產技術優(yōu)勢與保險公司風險管理技術優(yōu)勢相結合,并在條件成熟的區(qū)縣進行了試點,取得初步成功。在上海世博會期間,按照市政府金融服務世博的要求,對上海76家世博觀光農園和158家地產農產品世博專供基地提供了觀光農園綜合保險和世博農產品食品安全保險,對保障世博會安全穩(wěn)定運行和促進現代農業(yè)產業(yè)化發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。
為進一步完善小額信貸保證保險項目,在市金融辦的協調指導下,經過充分研究,20xx年將單筆擔保上限由50萬元提高至100萬元,銀行服務機構由原來的1家增加至5家。截至20xx年年底,安信農保公司一家已累計為本市農民專業(yè)合作社提供727社次、3.37億元貸款擔保,嚴格遵守5個工作日快速放貸的原則,有效解決本市農民專業(yè)合作社流動資金缺乏難題,對培育農民專業(yè)合作社、促進農業(yè)規(guī)模化、專業(yè)化、產業(yè)化發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
五是基礎管理制度和服務網絡不斷健全,農業(yè)保險的管理水平進一步提高?;A管理制度方面,20xx年,市農委和安信農保公司一起按照業(yè)務操作全流程,對所有的農險管理制度和條款進行了全面梳理和優(yōu)化,使各項管理制度和條款更加科學合理、可執(zhí)行性更強?;A服務網絡方面,進一步了完善安信農保公司同市區(qū)鎮(zhèn)三級農業(yè)行政主管、農業(yè)技術主管部門和協會等共同參與的多級立體服務體系,使農業(yè)保險的服務網絡反應更加迅速、技術力量更強,確保農業(yè)保險事務能得到快速、合理、科學的解決。本市農業(yè)保險的管理水平已經得到中國保監(jiān)會的充分認可,在全國農業(yè)保險工作座談會上給予充分肯定和表揚。
這些成績的取得來之不易,離不開市委、市政府的正確領導,離不開在座各推進農業(yè)保險工作委員會成員單位的積極配合和大力支持,離不開安信農保公司全體員工的努力工作。正是因為大家的支持和推動,上海農業(yè)保險才有了今天的發(fā)展局面,上?!叭r”事業(yè)才有了今天的保障水平。在這里我代表上海農業(yè)系統干部職工、廣大農民、農業(yè)專業(yè)合作社和農業(yè)企業(yè)表示衷心感謝!
二、開拓創(chuàng)新、扎實工作,促進20xx年本市農業(yè)保險工作更好更快發(fā)展。
今年3月24日,韓正市長、屠光紹副市長以及市有關委辦局到安信農業(yè)保險公司進行專題調研。在調研過程中,市委、市政府領導對促進本市農業(yè)保險工作作了重要指示。為進一步推進本市農業(yè)保險快速健康可持續(xù)發(fā)展,我就貫徹落實韓正市長的講話精神,進一步推進本市農業(yè)保險工作提四點意見:
1、學習貫徹市政府主要領導講話精神,促進農業(yè)保險事業(yè)科學發(fā)展。我們要認真學習和貫徹落實韓正市長3月24日講話精神,認真分析本市農業(yè)保險工作面臨的形勢和任務,結合本市現代農業(yè)產業(yè)發(fā)展和農業(yè)物化成本上漲等現實情況,從保費補貼品種、補貼比重、差異化措施等多方面進行研究,完善現有保費補貼政策,有計劃地將都市現代農業(yè)的主要品種納入補貼范圍,如:農產品質量安全保險、種源農業(yè)質量保險、農業(yè)科技產業(yè)化項目保險等等,合理提高補貼的水平,回應農戶進一步提高農業(yè)保障水平的期盼,促進本市農業(yè)保險覆蓋面的進一步提高。要認真研究促進現代種業(yè)發(fā)展的農業(yè)保障政策。各區(qū)縣政府也要根據自身農業(yè)產業(yè)化發(fā)展的特點,認真研究,在市級保費補貼政策的基礎上完善補充配套政策,特別是在本區(qū)縣特色農產品的發(fā)展上著力提供農業(yè)保險的政策補貼支持,扶持本區(qū)縣特色農產品的產業(yè)化、規(guī)?;l(fā)展。下一步,我們要繼續(xù)探索,擴大農業(yè)保險的范圍,積極開發(fā)農業(yè)保險的新產品。對此,我們市級相關部門要繼續(xù)予以支持。
2、積極實施“夏淡”綠葉菜價格保險制度,努力化解“菜籃子”生產市場風險。市農委有關部門、各區(qū)縣和安信農業(yè)保險公司要認真貫徹韓正市長關于進一步做好“夏淡”蔬菜成本價格保險的要求,在充分總結“冬淡”綠葉菜價格保險經驗的基礎上,積極推進“夏淡”綠葉菜的價格保險,真正把綠葉菜價格保險的制度和運作機制建立起來。這是今后抵御和化解風險的重要探索。希望大家高度重視并認真落實,做到綠葉菜“夏淡”不淡,均衡上市、價格穩(wěn)定,既要防止“菜貴傷民”,又要避免“菜賤傷農”。要做好這項工作,從區(qū)縣來講,要重點做好兩件事:一是區(qū)縣要安排好相應的財政補貼,市里50%;區(qū)縣相應要補貼;農戶、專業(yè)合作社等自負不低于10%。二是要繼續(xù)推進蔬菜生產的組織化,蔬菜專業(yè)合作社、園藝場有利于實施蔬菜成本價格保險,散戶相對困難。從現階段來講,我們將通過以村為單位來實施價格保險,這是過渡性的辦法。
3、積極支持安信農保公司開展商業(yè)保險業(yè)務,實行“以險養(yǎng)險”。各推委會成員單位、區(qū)縣政府要積極幫助安信農保公司解決商業(yè)險在業(yè)務開展中遇到的問題和困難,給予必要的支持。比如說本單位的公務車保險、財產保險、還有保障性住房建設中的商業(yè)保險業(yè)務(政府主導的項目)等在同等條件下優(yōu)先向安信農業(yè)保險公司投保。關于“以險養(yǎng)險”的問題,剛才,奉賢區(qū)俞凱豐同志介紹的“以險養(yǎng)險”做得很好,希望大家予以借鑒。會后市有關部門還要研究配套措施,希望大家出主意想辦法,積極與安信農業(yè)保險公司溝通,探索出“以險養(yǎng)險”的新路子、新方式。
4、希望安信農保公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、扎實工作,為上海現代農業(yè)發(fā)展以及農業(yè)保險事業(yè)的發(fā)展作出新的更大的貢獻。希望公司上下強化服務意識,提高服務效能,在廣泛宣傳農保政策、及時受理投保、及時勘險、及時理賠方面更進一步;在創(chuàng)新農險品種、發(fā)展“以險養(yǎng)險”方面更有作為,為維護城市安全,保護農業(yè)發(fā)展能力和農民的生產積極性,促進本市率先基本實現農業(yè)現代化作出新的更大的貢獻。
保險工作會議工作總結篇十六
保險是市場經濟條件下風險管理的基本手段,是金融體系和社會保障體系的重要組成部份,具有非常明確的經濟補償作用和資金融通、社會管理功能,在社會主義和諧社會建設中發(fā)揮著非常重要的作用。今年6月15日,國務院第138次常務會議聽取了保險工作匯報,并出臺了《國務院關于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》(即“國十條”);省政府也在全省保險工作會議上對今后的保險工作提出了明確的要求,下發(fā)了《關于保險業(yè)改革發(fā)展的實施意見》。今天,市政府在這里召開全市保險工作會議,主要目的是總結交流我市保險業(yè)改革發(fā)展經驗,貫徹國務院和省政府關于保險業(yè)改革發(fā)展的政策意見,研究部署下一階段工作。
一、提高對我市保險業(yè)改革發(fā)展的認識。
近年來,市委市政府高度重視保險工作,把保險業(yè)作為保障經濟社會平穩(wěn)運行的重要手段,積極創(chuàng)造條件,支持保險機構拓展業(yè)務,深化改革,完善服務。全市保險業(yè)發(fā)展迅速,保險市場經營主體繼續(xù)增加,市級保險機構已達到14家,其中財產險公司8家,壽險公司6家,另外還有保險代理公司4家;保險從業(yè)人員4655人,其中保險營銷員4016人。保險市場進一步繁榮發(fā)展,市場體系逐步完善;保險產品服務日益豐富,保險功能不斷提高,風險得到有效控制。20xx年,全市實現保費收入8.8億元,同比增長6.32%。全市保險密度(保費收入/全市人口數)為358.9元,保險深度(保費收入/全市gdp)為2.71%。今年1—11月份,全市保險業(yè)共實現保費收入8.93億元,同比增長10.86%,其中產險保費收入2.88億元,壽險保費收入6.05億元;各類保險賠付達2.14億元,為全市提供了65萬人次的各類人身保險保障。20xx年,我市保費在全省占比為3.3%,高于我市在全省gdp的占比。
經濟和社會發(fā)展的實踐已充分說明,保險作為市場條件下風險管理的基本手段和建設社會主義和諧社會的重要力量,是經濟快速發(fā)展的“助推器”,是社會和諧發(fā)展的“穩(wěn)定器”,是政府管理社會的“輔助器”,為促進我市經濟和社會的健康發(fā)展發(fā)揮了積極的作用?!笆濉逼陂g我市保險業(yè)共保各類風險保額達2524.3億元,累計支付各類災害和意外事故賠款6.79億元,人壽保險給付1.08億元。在處置自然災害和意外事故中,特別是在處置重大突發(fā)事件中,各保險機構充分發(fā)揮了應有的社會職能和作用,深入第一線防災搶險,快速查勘、定損、理賠,為災后企業(yè)盡快恢復生產發(fā)揮了重要作用,也有力地維護了社會的和諧與安定。例如,20xx年“3.17”特大爆炸案中,市人保財險公司一次性賠款達648.7萬元,其中車輛險賠款71.7萬元,乘運人責任險賠款577萬元;再如,常山四中發(fā)生170名學生患急性副傷寒住院,國壽公司支付賠款122.6萬元,使患病學生得到及時救治。
在此同時,我們也要清醒地看到我市的保險發(fā)展中還存在著一些比較突出的問題。主要表現在:一是保險業(yè)總體規(guī)模偏小。雖然近年來我市保險業(yè)發(fā)展迅猛,但仍處于初級階段,總體發(fā)展水平不高;保險業(yè)規(guī)模較小,在國民經濟中的比重低,保險深度和保險密度與發(fā)達地區(qū)還存在較大差距。據統計,20xx年,我市保險業(yè)保費收入8.7億元,保費占比和增長速度都列全省末位;保險密度為358.9元,遠遠低于全省平均水平678元。二是保險業(yè)還有待于充分發(fā)揮作用。保險業(yè)參與政府行政管理的滲透度和貢獻度不高,在經濟社會生活的許多領域(比如化工制造領域、醫(yī)療領域、體育領域等)還未打開局面,保險業(yè)的產品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新都有待于加強。另外,我市公眾保險意識不強;保險產品同質性較明顯,創(chuàng)新性不夠強,不能完全適應經濟社會多層次、個性化的保險趨勢。三是保險業(yè)行業(yè)形象有待提升。一些保險業(yè)務員在宣傳保險產品時沒有履行如實告知的義務,有些保險公司在理賠方面沒有按實兌現服務承諾,造成保險信用缺失,影響了公眾保險消費;另外,保險行業(yè)存在非理性競爭,使經營成本加大,行業(yè)的秩序有待規(guī)范,行業(yè)誠信建設也有待進一步加強,這些問題需要我們認真探討,仔細分析,共同努力化解。
當然我們又要看到,隨著國民經濟快速發(fā)展、社會全面進步和人民生活水平不斷提高,需要保險業(yè)提供全方位、多層次的保險保障;社會保障體制的深刻變革,需要商業(yè)性養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等作為社會保險的重要補充;隨著科技進步和人們生活方式的改變,風險因素明顯增多,人們的風險與保險意識不斷增強,保險需求也隨之迅速增加,這些都為保險業(yè)發(fā)展提供了難得的機遇與更廣闊的發(fā)展空間。我們一定要從戰(zhàn)略和全局的高度,深刻認識保險業(yè)在經濟社會發(fā)展中的戰(zhàn)略地位和重要作用,充分發(fā)揮保險的經濟補償、資金融通和社會管理功能,為全面建設小康社會和社會主義新農村、構建社會主義和諧社會服務。
二、增強保險業(yè)服務和諧社會的能力。
按照全省保險工作會議的要求,各級政府要進一步增強領導保險業(yè)發(fā)展的能力,在推進政府社會管理和公共服務創(chuàng)新方面主動引入商業(yè)保險機制,促進社會主義和諧社會建設。
(一)拓寬服務領域,增強對經濟社會發(fā)展的支撐力。
1、拓展公眾責任保險。公眾責任保險具有明顯的社會管理功能和很強的社會公益性,是協助政府管理公共安全事務的有效工具,對建設“平安”具有非常重要作用。例如,餐飲、商貿、賓館等行業(yè)大型公共場所的意外責任險、公眾火災責任險;交通運輸業(yè)、旅游業(yè)以及化工制造、礦山機械、高空建筑等高危行業(yè)的雇主責任險、醫(yī)療責任險、產品責任險等等,這些都是比較容易忽視,而受傷害的涉及面又比較廣,與人民群眾生命安全、社會經濟發(fā)展非常密切的領域,開展公眾責任險非常重要,也非常必要。但從實際情況來看,我市公眾責任險的發(fā)展遠遠不能滿足社會公眾的需求,20xx年我市各種責任險保費1108萬元,僅占總財產保費的4%(發(fā)達國家占比一般在20%以上),與我市經濟發(fā)展極其不適應。因此,各地各部門要高度重視、扶持和宣傳公共責任險,推動全社會樹立責任風險防范意識。各保險機構要以合理的保險費率、賠付率和優(yōu)質的服務,提高公共責任險的參保率和覆蓋面。
關于公眾責任險,“國十條”明確提出采取“市場運作、政策引導、政府推動、立法強制”等方式。今年公安部和保監(jiān)會下發(fā)了《關于積極推進火災公眾責任保險,切實加強火災防范和風險管理工作的通知》,要求各地以市場、賓館、歌舞場所和易燃易爆等火災風險場所為重點,切實開展火災公眾責任險試點。國家安全監(jiān)管總局和保監(jiān)會也聯合下發(fā)了《關于大力推安全生產領域責任保險,健全安全生產保障體系的意見》,要求在采掘業(yè)、建筑業(yè)等高危行業(yè)推行雇主責任險和商業(yè)補充工傷責任保險。
在推廣公眾責任險方面,還有許多領域可以探索合作開發(fā),要繼續(xù)擴大雇主責任險、醫(yī)療責任險、產品責任險、承運人責任險、大型活動場所責任險的覆蓋面,積極發(fā)展符合我市實際的特色責任險業(yè)務,如化工企業(yè)、礦山企業(yè)、學校、大型商場安全等責任險,逐步在公眾聚集場所、高危行業(yè)、建筑行業(yè)、境內外旅游等領域推廣責任保險。交警部門與各保險機構要抓住全面推行機動車輛交通事故責任強制保險的機遇,加強聯系、協調和配合,通過浮動費率機制,抑制交通事故高發(fā)勢頭。要針對商場、市場、賓館飯店、娛樂場所、網吧等公共聚集場所火災致使公眾傷害問題,研究將火災公眾責任險納入強制保險范疇,實現保險機構與消防系統信息共享與合作管理。
2、積極發(fā)展政策性農業(yè)保險。20xx年,龍游縣作為省政策性農業(yè)保險試點縣,開展了水稻、柑桔、生豬、雞、鴨等5個險種的農業(yè)保險,取得了一定成績,也為下步推廣農業(yè)保險積累了一些經驗。下步,龍游縣要根據書記提出的“積極探索建立農民專業(yè)合作、供銷合作、信用合作‘三位一體’的農村新型合作體系”要求,按照“堅持為民服務、堅持低保障起步、堅持政府政策性支持、堅持保險業(yè)務結構合理優(yōu)化”的思路,深化政策性農業(yè)保險試點工作,改革農業(yè)補貼方式和救災防災機制,完善政府財政補貼制度,逐步提高險種保費補貼比例,支持保險機構開展特色農業(yè)和涉農保險業(yè)務,加快建立多層次農業(yè)保險體系。其它縣(市、區(qū))要結合農業(yè)發(fā)展的實際,探索開展有區(qū)域特色的政策性農業(yè)保險工作。
中國人壽已制定了“保險進農村”實施計劃,從20xx年起,三年內在農村設立保險服務網點,普及保險知識,引導群眾提高風險意識和樹立保險消費觀念,開展“保險示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”和“保險示范村”創(chuàng)建活動。江山市可以此為契機,加強與壽險公司合作,結合食品安全監(jiān)督工作站建設,在“五員合一”的基礎上,將保險宣傳員職責也整合進來,以推動農村保險業(yè)發(fā)展。
3、全面實施政策性農村住房保險制度。市政府已將“實施政策性農村住房保險制度”列入20xx年為民辦實事計劃,并成立了政策性農村住房保險領導小組,在全市范圍內開展了政策性農村住房保險工作,這是市政府的一項重大決策,也是一項民心工程。為把好事辦實,各地、各部門要高度重視,開展調查研究,制訂詳細實施方案,積極實施農村住房保險制度,爭取在20xx年3月底之前,參保農戶占比達到80%以上。市人保財險公司要密切配合地方政府和相關部門,加強業(yè)務指導培訓,提供優(yōu)質服務。
4、加快發(fā)展城鄉(xiāng)養(yǎng)老和健康保險。保險機構要按照統籌城鄉(xiāng)發(fā)展的要求,逐步發(fā)展適合農民的商業(yè)養(yǎng)老保險、健康保險和意外傷害保險,完善農村計劃生育節(jié)育手術保險制度和計劃生育家庭養(yǎng)老保險。柯城區(qū)、衢江區(qū)可學習借鑒金華、義烏等地做法,開展“失地農民”養(yǎng)老保險試點工作,探索引入商業(yè)保險解決“失地農民”養(yǎng)老保障問題。針對各發(fā)達地區(qū)均開辦了外來務工人員意外傷害保險的實際,開化縣要在農村推行外出務工人員意外傷害保險試點工作,幫助解決外出務工人員在外地出險理陪難、理賠慢等問題。保險機構要加強與企業(yè)的合作,規(guī)范發(fā)展企業(yè)補充養(yǎng)老保險;加強與醫(yī)療機構的合作,規(guī)范發(fā)展補充醫(yī)療保險;加強與消防、特警、交警等部門的合作,積極發(fā)展特殊崗位人身意外傷害保險;探索參與新型農村合作醫(yī)療的管理運作,開發(fā)補充保險產品。
5、探索發(fā)展區(qū)域性特色保險產品。針對我市自然災害多發(fā)的實際,加強大災保險研究,探索建立大災保險體系。完善保險費補貼辦法,擴大出口信用保險。建立創(chuàng)新激勵機制,鼓勵開發(fā)高科技項目投資、重大裝備技術更新和關鍵性技術攻關項目保險產品。創(chuàng)新消費信貸保證保險,滿足居民住房、汽車等消費升級換代的需要。
(二)穩(wěn)步發(fā)展保險機構與保險業(yè)務,完善保險市場體系。一是培育保險市場主體。針對我市經濟社會發(fā)展對保險的需求,鼓勵責任保險、健康保險等特色保險公司來我市設立分支機構,發(fā)展業(yè)務。從保險深度高于全省平均水平的情況來看,建議省保監(jiān)局對現有保險產品同質化明顯的保險公司適當控制,減少同質競爭,合理布局保險業(yè)結構。二是積極發(fā)展保險中介。要引進全國知名的保險中介機構,有針對性地培育一批高素質的專業(yè)保險中介機構,提高保險市場的運行效率。規(guī)范保險兼業(yè)代理市場,優(yōu)化地區(qū)和行業(yè)結構,促進保險代理市場有序競爭。加強保險營銷隊伍管理,提高保險營銷人員素質。
三、共創(chuàng)加快保險業(yè)改革發(fā)展的良好環(huán)境。
保險業(yè)改革發(fā)展是一項綜合性工作,涉及面廣,既有很強的政策性、業(yè)務性,又有很強的社會性。各地各部門要為保險業(yè)健康發(fā)展營造良好的環(huán)境。
(一)加強組織領導,落實政策措施。
市政府已把金融保險業(yè)確定為“”期間我市服務業(yè)發(fā)展的11個重點行業(yè)之一,并著手編制相關專項規(guī)劃,由市保險協會牽頭研究制訂扶持我市保險業(yè)改革發(fā)展的實施意見。下步,市政府一方面將繼續(xù)關心和支持保險業(yè)的發(fā)展,鼓勵混合所有制經濟、民營經濟等多種形式的經濟主體參與保險事業(yè),拓寬我市各種資本特別是民營資本的投資渠道。另一方面,將鼓勵和指導各縣(市、區(qū))開展政策性農業(yè)保險、農村住房保險和公眾責任保險。常山縣要結合自身產業(yè)發(fā)展的實際,牽頭開展某一行業(yè)(機械、化工或商貿等領域)的火災責任險或意外傷害責任險專項調研,并制訂出臺與行業(yè)性質密切相關的保險政策意見。
市政府將加大對保險服務業(yè)的工作考核力度,在對各縣(市、區(qū))服務業(yè)工作考核指標體系中,增加為保險業(yè)發(fā)展創(chuàng)造公平、公正、良好環(huán)境的考核內容。各縣(市、區(qū))政府要把保險業(yè)納入當地發(fā)展全局,統籌考慮,定期聽取工作匯報,協調解決發(fā)展中的問題,關心支持保險業(yè)發(fā)展。要堅持依法行政,改進領導方法,做到支持不干預,幫忙不添亂,尊重保險企業(yè)的經營自主權,維護保險企業(yè)的合法權益。要認真學習保險知識,研究掌握保險工作的特點和規(guī)律,努力做到學保險、懂保險、用保險,主動引入保險機制管理社會事務。各級、各部門要把國務院和省政府支持保險業(yè)發(fā)展的各項政策措施落到實處,從構建社會主義和諧社會的高度,增強責任感和緊迫感,發(fā)揮主觀能動性,為加快保險業(yè)改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。要支持商業(yè)保險公司在農村設立保險服務網點,健全農村保險服務網絡,為農民群眾參與養(yǎng)老保險、健康保險和意外傷害保險等提供便利。
(二)營造良好環(huán)境,支持保險業(yè)改革發(fā)展。
各職能部門要按各自的工作分工,各司其職,加強協調配合,支持保險業(yè)改革發(fā)展,鼓勵保險公司發(fā)揮風險管理的專業(yè)優(yōu)勢、參與社會事務管理,為保險業(yè)的發(fā)展營造良好的發(fā)展環(huán)境。
市農辦牽頭,市農業(yè)局、銀監(jiān)局、供銷社配合,結合農民專業(yè)合作、供銷合作、信用合作“三位一體”的農村新型合作體系建設共作,開展推進農村政策性保險和農村商業(yè)性保險的專項調研工作。
市消防部門牽頭,商貿、文廣部門積極配合,開展商場、網吧、影劇院、歌舞廳等公眾集會、娛樂、經營場所火災責任險專項調研,宣傳火災責任險的重要性、必要性和緊迫性,大力推行火災責任險。
市安全生產監(jiān)管部門要根據礦山、機械、化工、高空建筑等高危行業(yè)易發(fā)生重大、特大安全事故而造成群死群傷的特點,加強與保險協會和各保險公司的溝通,探索開展高危行業(yè)公眾安全責任險專項調研,大力推進安全生產領域責任險,健全安全生產保障體系。
市工商部門要進一步規(guī)范辦事程序,提高辦事效率,及時為保險機構辦理有關工商登記、年檢、注冊等事項,降低保險公司的商務運行成本,拓寬保險業(yè)發(fā)展空間。要積極開展全市專業(yè)市場、農貿市場公眾責任險專題調研,探索其可行性,為廣大市場業(yè)主提供保障。
市勞動保障、衛(wèi)生部門要按照市場經濟規(guī)則和市場化運營的要求,加強與商業(yè)保險機制的對接,積極支持保險公司經營企業(yè)年金、補充養(yǎng)老、醫(yī)療保險業(yè)務,使商業(yè)保險在社會保障體制中發(fā)揮應有的作用。
市民政部門要加強對市保險協會的指導和管理,支持保險協會發(fā)揮自律、維權、協調、交流、宣傳等作用;要充分發(fā)揮職能作用,配合做好政策性農村住房保險有關工作,成立賠款糾紛裁定機構,嚴格按照界定標準和裁定辦法,及時有效地裁定糾紛。
市稅務部門要嚴格執(zhí)行補充養(yǎng)老保險、補充醫(yī)療保險稅前列支等國家有關稅收政策;要公平、公正地處理保險業(yè)的各項稅賦問題,把有關保險稅收的優(yōu)惠政策落到實處,將繳稅事后檢查轉變?yōu)槭虑疤嵝?,指導保險機構依法合規(guī)納稅。
市公安、司法、審計等部門,一方面要進一步加大對保險工作的支持力度,會同保險協會嚴肅查處保險領域的各種違規(guī)、違紀行為,堅決打擊保險詐騙和侵占、挪用保險資金等犯罪活動,維護保險公司的合法權益。另一方面,要準確理解保險法規(guī)和有關規(guī)章,及時公正處理因保險合同糾紛引發(fā)的案例,依法保障投保人的合法權益,維護公平、公正、誠信的保險市場和保險秩序。
市宣傳、新聞部門要堅持正確的輿論導向,宣傳國務院、省政府關于保險業(yè)改革發(fā)展的文件精神,宣傳保險業(yè)在經濟補償、抗災防損和完善社會保障體系中的積極作用,普及保險知識,加強與保險協會、保險機構的溝通和聯系,確保正面、客觀、真實地宣傳報道保險業(yè)發(fā)展情況,為保險業(yè)加快發(fā)展創(chuàng)造一個良好的輿論環(huán)境。
其它部門也要充分發(fā)揮各自的職能作用,關心和支持保險業(yè)健康、有序、穩(wěn)步發(fā)展,努力營造全社會共同關心保險、支持保險的良好氛圍。
(三)充分發(fā)揮協會作用,強化行業(yè)管理。
由于我市尚未成立保險監(jiān)管職能部門,行業(yè)自律和規(guī)范業(yè)務的責任就落在了市保險協會身上。市政府對市保險協會寄與很大的希望,20xx年將市保險協會列入全市金融考核中。從這幾年工作運轉來看,市保險協會在健全行業(yè)自律機制,整頓保險市場秩序,努力營造公開、公平、有序的保險市場競爭環(huán)境等方面,做了大量而細致的工作,為推動我市保險業(yè)健康、有序、穩(wěn)定發(fā)展作出了積極貢獻。市保險協會要再接再厲,繼續(xù)加強自身建設,充分發(fā)揮行業(yè)組織職能作用,協助省保監(jiān)局、市政府當好助手、參謀;要加強行業(yè)自律,引導保險行業(yè)內部規(guī)范、有序競爭,維護保險市場秩序,增強我市保險機構的整體生命力和競爭力;要嚴格按照保監(jiān)委的有關規(guī)定處理業(yè)務關系,發(fā)揮協調作用,傳遞交流信息;要開展行業(yè)服務,牽頭宣傳保險業(yè)發(fā)展的正面信息,特別要積極宣傳保險機構在理賠重特大事故中發(fā)揮的顯著作用,樹立保險業(yè)良好形象,為保險業(yè)發(fā)展爭取更好的外部環(huán)境;要加強與商貿、工商、消防、公安、交通、旅游、衛(wèi)生、安全生產監(jiān)管等相關部門的溝通和聯系,配合開展公眾意外責任險、大型活動場所責任險、火災責任險、高危行業(yè)責任險等公眾責任險方面的專題研調;牽頭編制保險業(yè)發(fā)展規(guī)劃和制訂保險業(yè)改革發(fā)展的實施意見,使更多的商業(yè)保險參與到政府行政管理中,彌補財政保障的缺陷。同時,也希望未加入協會的保險公司能夠加入到保險協會中,一方面有利于保險市場的健康有序發(fā)展,另一方面有利于保險公司自身權益得到有效保障,有利于提高保險公司的整體服務水平,增加保險行業(yè)的競爭力。
(四)提高服務水平,增強保險行業(yè)的競爭力。
各保險機構要樹立大局意識和責任意識,想政府所想,急政府所急,主動圍繞黨委政府的中心工作和戰(zhàn)略部署開展工作,在輔助政府管理社會、促進和諧社會建設中實現商業(yè)目標和社會價值相統一。要在市保險協會的統一指導下,堅持誠信創(chuàng)業(yè)、規(guī)范經營、優(yōu)質服務的經營理念,不斷完善經營機制,強化內部管理,切實增強行業(yè)競爭力,以合理的收費和賠付,自覺維護人民群眾的切身利益,維護公平競爭的市場秩序,為促進我市經濟社會的發(fā)展做出新的貢獻。
一要深化保險機構改革。保險機構要加強內控建設,完善內控組織體系,健全內控管理制度,全面落實保險經營責任追究制。要轉變業(yè)務增長方式,從單純注重業(yè)務規(guī)模增長轉向注重速度與質量、結構、效益的統一,從拼價格、拉關系的低層次競爭轉向講服務、比品牌的內涵式發(fā)展。加強誠信建設,建立保險公司信息披露制度。
二要創(chuàng)新保險產品。各保險公司配合社會保障體制改革,大力開發(fā)補充養(yǎng)老保險、補充醫(yī)療保險和工傷保險等相關產品;切實開發(fā)能夠滿足市場不同需求的短期人身意外傷害保險;積極穩(wěn)妥地開展與教育改革相適應的子女教育金保險;努力拓展市場潛力大、目前尚未充分開發(fā)的各種責任保險產品;搞好對高科技企業(yè)的服務,提供支持技術創(chuàng)新的各項保險產品;拓展與居民個人和家庭密切相關的、靈活多樣的綜合型個人財產保險產品。通過產品創(chuàng)新,不斷適應社會對保險的需求,更好地發(fā)揮保障作用。
三要提高保險服務水平。保險機構要把提供優(yōu)質保險服務放在首位,簡化理賠手續(xù),加快理賠速度,在理賠中切實做到不惜賠、不拖賠。如市交警部門與保險協會合作,在市車管所專門設立了由7家保險公司組成的“新車保險服務中心”這一平臺,為保險市場公平、公正競爭起到了一定的促進作用;大公司要帶頭尊重保險市場競爭規(guī)則,小公司要借助這個平臺積極推出有自身特色的保險產品,各保險公司共同遵守行業(yè)自律,創(chuàng)造一個有序、規(guī)范的競爭環(huán)境。
四要積極推動保險信用體系建設。建設保險誠信體系不僅可以遏制信用缺失苗頭,保證保險業(yè)健康發(fā)展,而且可以維護被保險人的利益和提高公眾對保險業(yè)的信任度。因此,要積極推動保險信用體系建設,努力從制度上約束和規(guī)范保險信用行為,加強對各保險經營主體市場行為的監(jiān)管力度,加大對假保單、誤導消費等違法違規(guī)行為的懲處;加大對全社會保險知識的宣傳和普及力度。各保險公司要積極貫徹保監(jiān)會的要求,強化誠信經營意識,加強對員工和代理人的誠信教育,積極宣傳和鼓勵誠信經營,開展保險服務及誠信宣傳活動,積極樹立保險業(yè)的誠信形象。
保險工作會議工作總結篇十七
市政府一直高度重視保險業(yè)發(fā)展,特別是近年來在各級各有關部門和社會各界的大力支持下,通過全體保險工作者的共同努力,全市保險業(yè)取得了長足發(fā)展。保險主體不斷壯大。全市保險機構從20xx年的6家擴大到現在的20家,縣級分支機構達46家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)保險網點達195個,兼業(yè)代理網點達450個,從業(yè)人員達6500多人,形成了覆蓋全市城鄉(xiāng)的保險業(yè)服務網絡。業(yè)務規(guī)模快速擴張。全市保險業(yè)務收入從20xx年的5.42億元增加到20xx年的15.75億元,增長1.9倍,年均增長14%;保險深度(保費占gdp百分比)從20xx年的1.85%上升到20xx年的2.46%;保險密度(全市人均保費)從20xx年的每人277元增加到20xx年的每人612元。保險服務不斷深化。全市保險業(yè)廣泛深入地開展了行業(yè)誠信建設,實施了“兩個投保提示”(車輛險和人身險)、“兩個服務承諾”(車輛險和個人意外傷害、健康險),服務意識明顯增強,服務水平明顯提高。在保險賠付上,20xx年共支付各類賠款和給付4.01億元,是20xx年的3.2倍。全市保險業(yè)的發(fā)展為全市經濟建設和社會穩(wěn)定作出了重要貢獻。借此機會,我代表市人民政府向在座各位,并通過你們向全體保險工作者,向各級各有關部門以及社會各界,致以崇高的敬意和誠摯的感謝!
與此同時,我們更要清醒地看到,與全市經濟社會發(fā)展的要求相比,與保險業(yè)承擔的社會責任相比,全市保險業(yè)發(fā)展還有一定差距。從全社會看,主要表現為:保險覆蓋面還較小,保費收入總量還較少(僅列全省第8位);保險深度與地區(qū)生產總值的增長還有較大差距;商業(yè)保險與社會保險相互之間的協調作用還沒有得到較好發(fā)揮;保險知識的宣傳還不到位,廣大人民群眾的保險意識還不強。從保險業(yè)自身看,主要表現為:保險信用建設仍需加強,整體形象有待提升;保險市場秩序不夠規(guī)范,行業(yè)生態(tài)環(huán)境有待改善;創(chuàng)新能力明顯不足,保險產品尚不適應現代需求;保險專業(yè)隊伍建設還有待加強,等等。
為此,各級各有關部門特別是保險機構負責人、全體保險工作者,要從全局和戰(zhàn)略的高度,進一步認清形勢,充分認識加快保險業(yè)改革發(fā)展的重要意義,切實提高在新形勢下加快全市保險業(yè)改革發(fā)展的責任感和使命感。
一是要在保障率先崛起中加快保險業(yè)改革發(fā)展。未來五到十年,是我市全力實施率先崛起戰(zhàn)略,全面推進省級社會主義新農村實驗示范區(qū)建設,全面建設小康社會,提前基本實現現代化的關鍵時期。全市將始終堅持工業(yè)強市、開放活市、科教興市、生態(tài)優(yōu)市四個戰(zhàn)略路徑,加快推進工業(yè)化、城市化、國際化、市場化,進一步增強實力,激發(fā)活力,彰顯魅力,努力打造實力湖州、法治湖州、人文湖州、和諧湖州。保險業(yè)作為現代金融體系的重要組成部份,作為保障社會經濟平穩(wěn)運行的重要手段,是實現“增強三力、率先崛起”的強有力保障。通過加快改革發(fā)展保險業(yè),發(fā)揮保險的“杠桿”作用,集合社會力量,建立市場化的災害和事故補償機制,完善災害防范和救助體系,增強全社會抵御風險能力,從而促進經濟社會又快又好地發(fā)展。
二是要在構建和諧社會中加快保險業(yè)改革發(fā)展。構建社會主義和諧社會是建設中國特色社會主義的重大戰(zhàn)略任務,是一項偉大而艱巨的綜合性工程。在這其中,保險業(yè)有著不可替代的作用,更是可以大有作為的。首先,保險可以發(fā)揮經濟“助推器”作用,通過風險管理和損失補償,為創(chuàng)新與發(fā)展提供有力支持,有利于不斷增強全社會的創(chuàng)造活力。其次,保險可以發(fā)揮社會“穩(wěn)定器”作用,通過養(yǎng)老、健康保障和理賠給付,解決保險消費者生活的后顧之憂,有利于促進社會的協調穩(wěn)定。第三,保險可以發(fā)揮社會管理“輔助器”作用,通過不斷開拓服務領域,推進社會管理體制創(chuàng)新,有利于整合社會管理資源,形成社會管理和社會服務的合力。
三是要在促進職能轉變中加快保險業(yè)改革發(fā)展。政府職能轉變首先是資源配置方式的轉變,充分發(fā)揮市場機制在資源配置中的基礎性作用,從而履行好在社會主義市場經濟條件下,政府承擔的經濟調節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務四項主要職能。保險作為市場機制中的重要組成部份,對于在市場經濟體制快速推進的新階段,促進政府職能加快轉變、履職到位具有重要的作用。通過加快改革發(fā)展保險業(yè),積極引入保險機制參與社會管理,協調各種利益關系,有效化解社會矛盾和糾紛,推進公共服務創(chuàng)新,將會進一步完善社會化經濟補償機制,促進政府職能轉變,使政府從承擔“無限責任”轉變?yōu)槌袚坝邢挢熑巍保M而提高政府行政效能。
二、堅持發(fā)展,努力開創(chuàng)加快保險業(yè)改革發(fā)展的新局面。
《國務院關于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》(簡稱“國十條”)科學定位了保險業(yè)在經濟社會發(fā)展全局中的職能和作用,明確指出了中國特色保險業(yè)的發(fā)展方向、戰(zhàn)略和重點,確立了建設中國特色保險業(yè)的方針政策?!墩憬∪嗣裾P于保險業(yè)改革發(fā)展的實施意見》就全面貫徹“國十條”明確了具體任務,提出了具體要求。各級各有關部門和保險機構要深入學習領會,認真貫徹落實,堅持科學發(fā)展觀,拓寬服務領域,加快業(yè)務發(fā)展。

