2023年我微笑是為了您的微笑演講稿(實用16篇)

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    演講稿旨在通過口頭表達(dá)來影響、啟發(fā)或者激勵聽眾。那么,如何撰寫一篇引人入勝的演講稿呢?首先,需要明確演講的目的和主題,合理安排內(nèi)容結(jié)構(gòu)。其次,要運用恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)和修辭手法,以增強演講的吸引力和說服力。此外,注意語速、聲音、身體語言和眼神交流等演講技巧也是至關(guān)重要的。演講范文中的觀點和表達(dá)方式可以給大家?guī)韱⑹竞徒梃b,提高演講的水平。
    我微笑是為了您的微笑演講稿篇一
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、來賓們、朋友們:
    大家好!
    很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。我叫倪嘉,是武夷山市供電有限公司營銷部收費班組的一名員工,今天,我的演講題目是“我微笑,是為了您的微笑”。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù),某種程度上說,其真義,就在于:無論生張熟李、無論電余電缺,都見燦爛笑顏。近年來,武夷山市供電有限公司大力弘揚企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強社會親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
    我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來,一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù),用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅持與時俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施,開展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動,深化供電服務(wù)內(nèi)涵,增強服務(wù)功能,拓展服務(wù)領(lǐng)域。實行無雙休日制度,所有營業(yè)窗口全部實行“一口對外”,實現(xiàn)了進(jìn)一次門、找一個人、交一次費、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報裝服務(wù),電力投訴還是電力咨詢,都實現(xiàn)了“只要您一個電話,余下的事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大地方便了客戶??蛻魧ξ覀兊臐M意度有了進(jìn)一步提升,職工對維護(hù)企業(yè)的品牌意識有了明顯增強。
    走進(jìn)我們營業(yè)大廳,你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開水,您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠待人,以情感人。“沒有不對的客戶,只有不對的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初,有一位王姓老人來繳費,因其過了繳交時間,雖然其上月用電費用僅只11。5元,但按照電費違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費違約金。但在他看來,用電才十幾元,電費違約金卻要繳1元,簡直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費,坑害老百姓,揚言要砸了營業(yè)廳。見此情景,我們收費員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個“老伯”,和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費違約金?為什么要收電費違約金?電費違約金如何計算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來了,不僅繳清了所有費用,還感動地握住收費員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!
    俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。我們收費班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù),哪怕是一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,一杯熱氣騰騰的開水,都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻裟軌驖M意而歸,就是對我們最好的回報。
    20xx年之初,縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會微笑,既是對客戶和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任,也是一種境界。消費者維權(quán)意識顯著增強的今天,客戶對我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高,對服務(wù)的'要求不僅是面對面,更要心貼心。其實,客戶企盼的人性化、個性化、專業(yè)化服務(wù),無非,就是“有情”服務(wù),是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價值觀,提出以加強服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點,加強思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)?!昂诵膬r值”
    的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務(wù)作得更體貼、更完美,切實體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
    生命,對每個人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅信:流星雖然短暫,但在它劃過夜空的那一剎那,已經(jīng)點燃了最美的青春。20世紀(jì)中國的歷史,寫下了中國共青團(tuán)和中國青年的光榮,21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時代在召喚,只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量,就能乘風(fēng)破浪、與時俱進(jìn)!
    讓我們肩負(fù)起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!
    我的演講完了,謝謝大家!
    我微笑是為了您的微笑演講稿篇二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同學(xué)們:
    大家好!
    我的媽媽是一名會計,工作繁忙,下班后還要買菜、做飯,陪我學(xué)習(xí),非常勞累。
    后天就是三八婦女節(jié)了,我送媽媽什么禮物呢?想來想去我決定求助奶奶,讓奶奶教我做飯,我想媽媽一定會大吃一驚的。
    今天放學(xué)后,我和奶奶一起下廚房,奶奶在一旁指我。我先把米洗凈,放在電飯鍋里,在倒入適量的水,插上電。奶奶說:“就不用管它了,米飯熟了電飯鍋會自動停的?!?BR>    第二項是做菜,媽媽最愛吃香菇油菜了,奶奶說:“今天教可心給媽媽做一個新式的香菇油菜?!蔽蚁茸錾襄?,在鍋里放上水,等水開了,把洗好的油菜、香菇分別放在開水里抄一會,撈出來擺在一個干凈的碟子里,在用奶奶做好的湯汁往上一澆,一盤鮮美的香菇油菜做好了。
    媽媽下班回來了,吃著我做的飯菜,眼里充滿了淚花,媽媽說是高興的淚花,媽媽說我長大了,懂事了。我聽的'媽媽的表楊,心里美滋滋的,心想我以后一定好好學(xué)習(xí),并且多為媽媽做一些家務(wù),讓媽媽每天都象今天一樣高興。
    我微笑是為了您的微笑演講稿篇三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同學(xué)們:
    大家好!
    她,牽著我的手,陪我走過了幼年、童年來到了少年……她給我的愛沒有隆重的形式,沒有華麗的包裝,她的愛在生活的長卷中,如水一樣溢滿生活的空隙,無色無味,開影無蹤,因此我常常在擁有時習(xí)以為常,在享受時無動于衷……小時候,她的懷抱和脊背就是我的溫床。在我朦朧的記憶中,她的懷抱是溫暖的,無數(shù)次,我享受著那輕撫,那喃喃的哼唱,陶醉在這溫暖的氣息中,漸漸進(jìn)入甜美的夢鄉(xiāng)……在我的記憶里,她的背總是寬闊而柔軟的。無數(shù)次,我在她的背上撥弄著她的頭發(fā),牽扯著她的衣領(lǐng),唱著一首又一首歌謠……她總是微笑著。
    長大了,她的手牽著我到過許多地方。到了該學(xué)走路的時候,她牽著我的手,陪我一步一步的向前走去;到了該上幼兒園的時候,她牽頭我的手送我去學(xué)校;到了該過馬路的時候,她緊緊地牽頭我的手,生怕我亂跑……她牽著我的手,教會了我“閑前明月光”,教會了我“學(xué)而時習(xí)之”……她的手是那么細(xì)膩,那么修長,我忘不了她的`大手牽著我的小手的感覺,那是一種無法用言語來形容的幸福。
    上小學(xué)了,她的眼神讓我輕松又愉快地過完了六年的小學(xué)生活。她的眼睛仿佛會說話,一眨一眨地變換著不同的語言。悲傷時,她給我一個溫柔的眼神;成功時,她給我一個贊許的眼神;高興時,她給我一個喜悅的眼神;生氣時,她給我一個和諧的眼神……我喜歡她的眼睛,很明亮,很有神。
    她,是誰?她就是媽媽。她給我的愛,是無與倫比的,卻是無償?shù)?,不求回報的?BR>    我微笑是為了您的微笑演講稿篇四
    我喜歡笑,并不是為了保持淑女形象而帶的面具,也不是那種為了掩飾而發(fā)出夸張的大笑,而是那種淡淡的笑,微微的,卻沁人心脾的笑容,并深深地迷戀這種釋然的美麗的笑容。
    也許這緣自于——我的媽媽。
    我的媽媽并不漂亮,普普通通的。但她的笑容,淡淡的,卻如初春的朝陽一樣和煦的溫暖。
    用微笑去面對生活,面對悲痛。這是媽媽教我的。
    那年暑假,太陽像個大蒸籠似的,我和媽媽就回到鄉(xiāng)下外公家避暑,還有一個更重要的任務(wù),就是照顧病重的外公。
    趕到時,夜已深了。
    病房里開著一盞昏黃的燈,溫柔的光線讓整個病房沉浸在一片朦朧的哀傷之中。
    外公躺在病床上。歲月的犁,在外公的臉上犁下了縱橫的深溝。窗外,漫天的星光如同從天而降的螢火蟲,發(fā)出點點光芒,照在外公那蒼白瘦削的臉龐,寂靜的病房里,只有外公沉穩(wěn)的呼吸聲。
    媽媽靜靜的走到病床旁,看著外公。外公這時眉頭微微顰蹙著,但似乎感覺他的女兒來了,緩緩睜開惺忪的睡眼時,意外的看到了坐在床邊的媽媽,然后又略顯激動,微微顫抖地說:“你……終于……終于來了。”媽媽的眼眶也濕潤起來了,拉起外公的手,扯起一抹帶著淡淡哀傷的微笑,說:“是的,我回來看你了?!蓖夤坪跻舶残牧耍灰粫河只杷^去了。
    媽媽看著外公的睡顏,眉頭也皺起來了,手緊捏著衣角。我知道,媽媽在緊張著。一滴淚,緩緩的從媽媽的眼角溢出,滴在她拉著我的手上,濕潤冰涼的……從那時起,媽媽每天照看著外公。再她那蒼白的面容,再也找不到昔日的光彩。剩下的,只有那透露著哀傷的瞳孔,和虛弱的微笑。媽媽總是靜靜地坐在外公的床邊,看著昏睡著的外公。外公醒來時,就談一些無關(guān)病情的東西。我看著媽媽日漸瘦弱的身軀,心里也很不是滋味。
    在我們回到之后不久,外公過世了。在走之前,外公在媽媽的耳邊喃喃地說了一句話——笑著面對生活。
    在外公的床邊,媽媽哭了,傷心的哭了。午后燦爛的陽光透過長方形的大窗射進(jìn)來,溫柔的光線在雪白的病房里透出燦爛的光芒,折射在媽媽晶瑩的淚水上,透出幽幽的光芒。但看著睡在病床上安祥的外公,她笑了,哭著笑了……那天以后,媽媽似乎一掃以前的陰霾,每天都掛著一個比以前更閃亮的微笑,淡淡的卻是舒心的。
    是的,她明白了,更深一層的明白了——生活是美好的,一切都將會過去,所以要笑著面隊生活。
    我記得曾看過一本書,上面寫到:
    每一個離開的人都會變成一顆美麗的星星,他們會在夜空中看著自己最愛的人,然后,用自己的光芒告訴他,無論在哪里,我都希望你幸福!
    從媽媽的笑容中,我看到了她的幸福,我也學(xué)會了如何尋找幸福。
    外公,在那遙遠(yuǎn)的天邊,你看到了嗎?
    我微笑是為了您的微笑演講稿篇五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同學(xué)們:
    大家好!
    我喜歡笑,并不是為了保持淑女形象而帶的面具,也不是那種為了掩飾而發(fā)出夸張的大笑,而是那種淡淡的笑,微微的,卻沁人心脾的笑容,并深深地迷戀這種釋然的美麗的笑容。也許這緣自于——我的媽媽。
    我的媽媽并不漂亮,普普通通的。但她的笑容,淡淡的,卻如初春的朝陽一樣和煦的溫暖。
    用微笑去面對生活,面對悲痛。這是媽媽教我的。那年暑假,太陽像個大蒸籠似的,我和媽媽就回到鄉(xiāng)下外公家避暑,還有一個更重要的任務(wù),就是照顧病重的外公。趕到時,夜已深了。
    病房里開著一盞昏黃的燈,溫柔的光線讓整個病房沉浸在一片朦朧的哀傷之中。
    外公躺在病床上。歲月的犁,在外公的臉上犁下了縱橫的深溝。窗外,漫天的星光如同從天而降的螢火蟲,發(fā)出點點光芒,照在外公那蒼白瘦削的臉龐,寂靜的病房里,只有外公沉穩(wěn)的呼吸聲。
    媽媽靜靜的走到病床旁,看著外公。外公這時眉頭微微顰蹙著,但似乎感覺他的女兒來了,緩緩睜開惺忪的`睡眼時,意外的看到了坐在床邊的媽媽,然后又略顯激動,微微顫抖地說:“你……終于……終于來了。”媽媽的眼眶也濕潤起來了,拉起外公的手,扯起一抹帶著淡淡哀傷的微笑,說:“是的,我回來看你了?!蓖夤坪跻舶残牧耍灰粫河只杷^去了。媽媽看著外公的睡顏,眉頭也皺起來了,手緊捏著衣角。我知道,媽媽在緊張著。一滴淚,緩緩的從媽媽的眼角溢出,滴在她拉著我的手上,濕潤冰涼的……從那時起,媽媽每天照看著外公。再她那蒼白的面容,再也找不到昔日的光彩。剩下的,只有那透露著哀傷的瞳孔,和虛弱的微笑。媽媽總是靜靜地坐在外公的床邊,看著昏睡著的外公。外公醒來時,就談一些無關(guān)病情的東西。我看著媽媽日漸瘦弱的身軀,心里也很不是滋味。在我們回到之后不久,外公過世了。在走之前,外公在媽媽的耳邊喃喃地說了一句話——笑著面對生活。
    在外公的床邊,媽媽哭了,傷心的哭了。午后燦爛的陽光透過長方形的大窗射進(jìn)來,溫柔的光線在雪白的病房里透出燦爛的光芒,折射在媽媽晶瑩的淚水上,透出幽幽的光芒。但看著睡在病床上安祥的外公,她笑了,哭著笑了……那天以后,媽媽似乎一掃以前的陰霾,每天都掛著一個比以前更閃亮的微笑,淡淡的卻是舒心的。
    是的,她明白了,更深一層的明白了——生活是美好的,一切都將會過去,所以要笑著面隊生活。我記得曾看過一本書,上面寫到:
    每一個離開的人都會變成一顆美麗的星星,他們會在夜空中看著自己最愛的人,然后,用自己的光芒告訴他,無論在哪里,我都希望你幸福!從媽媽的笑容中,我看到了她的幸福,我也學(xué)會了如何尋找幸福。
    外公,在那遙遠(yuǎn)的天邊,你看到了嗎?
    我微笑是為了您的微笑演講稿篇六
    大家好!
    在蘇霍姆林斯基任校長的帕甫雷什中學(xué)的校門上方,寫著一句話:“要愛你的媽媽!”有人不解地問蘇霍姆林斯基:“你為什么不寫‘愛祖國愛人民’呢?”教育家回答:“愛祖國容易,愛一個人難。一個人如果連自己的媽媽都不愛,他會愛自己的祖國嗎?”
    現(xiàn)在,請同學(xué)們捫心自問:我愛自己的媽媽嗎?我想,沒有一個同學(xué)會說自己不愛,可是我要進(jìn)一步追問:你怎么愛你的媽媽的?也許你就迷糊了。
    我微笑是為了您的微笑演講稿篇七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、朋友們:
    我常常問自己,微笑是什么?是感動、愉快、感恩還是欣慰?我想微笑是自信,是一種堅強,更是一種職業(yè)風(fēng)度,您的微笑是我們最大的期待,您的微笑是我們最執(zhí)著的目標(biāo)。
    不知您注意過沒有?當(dāng)炎熱的太陽熾烤著大地時,當(dāng)您匆匆走過大麻信用社營業(yè)廳時,透過窗明幾凈的玻璃門窗您會發(fā)現(xiàn)一道靚麗的風(fēng)景,他們身著整齊劃一的白色制服,微笑著站在營業(yè)臺前。對!那就是我們!有尚在蜜月中的新娘子,有正懷孕的準(zhǔn)媽媽,有四十多歲的老同志,我們都認(rèn)為進(jìn)入新的'世紀(jì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)不僅是客戶的需求,更是我們自我提高素質(zhì),為社會奉獻(xiàn)的文明需要。
    張燕,我們隊伍中的一員,是一個既普通又平凡的人,是一位努力讓客戶看見微笑的年輕姑娘。她認(rèn)為,一名信合員工,不僅要有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,更要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)從某個角度來說,其真義就是微笑服務(wù)。微笑服務(wù)就像是一個強大的磁場,會將磁波源源不斷地傳遞到每一位客戶的心里。她一直堅守著一個信條:有快樂的員工,才會有快樂的客戶。
    有一次,一位先生走進(jìn)營業(yè)廳,出口便大發(fā)雷霆。越是這種情況,張燕越是提醒自己語氣要更加的親切、誠懇,還面帶微笑地說:“對不起,這位先生,請您先不要生氣,有什么事我能幫您解決嗎?”“你能幫我什么?你不就是一名營業(yè)員嗎?我要找你們領(lǐng)導(dǎo)!”“這位先生,的確我只是一位普通的營業(yè)員,但我代表的不只是企業(yè)的利益,更重要的是還代表著客戶的利益!請相信我,會盡所能解決您的事情!”原來這位先生明明交了電費,但電管站硬要說他沒交,于是他非常的惱火,認(rèn)為我們沒把錢交進(jìn)去,后來經(jīng)過查證原來是他交錯了一個本子,當(dāng)張燕平心靜氣地向他解釋完整個事情的來龍去脈后,那位客戶非常不好意思,并表達(dá)了歉意,最終在張燕的誠懇得體的話語中笑著離開了。
    此時的張燕被一種幸福感包圍著,因為自己甜甜的微笑給客戶送去了溫暖,因為自己熱忱的服務(wù)給客戶帶去了理解。俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。我們每位員工都期許用自己的真心與熱情為客戶獻(xiàn)上最好的服務(wù),一個微笑的眼神,一句溫暖的問候,都是贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。
    我們要珍惜自己的崗位,他是一種責(zé)任,一種承諾,一種精神,一種義務(wù)。只有珍惜崗位,才能夠愛崗敬業(yè),在邁向新世紀(jì)的征程上,要以更加堅定的信心,更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更加高昂的熱情,立足自己的崗位,創(chuàng)出更新的業(yè)績。微笑是我們崗位的創(chuàng)新,微笑是我們創(chuàng)業(yè)的奉獻(xiàn),用我們的微笑和智慧去換取每位客戶的微笑;用我們的辛勤和汗水,去澆筑桐鄉(xiāng)信合的美好未來。
    我微笑是為了您的微笑演講稿篇八
    各位先生、女士們:
    你們好!
    在我演講之前,我想先問大家一個問題:你們喜歡抽煙嗎?是不是覺得抽煙是一種享受?答案是錯誤的,吸煙不但不是享受,而是一種慢性自殺。
    有人曾做過這樣一個實驗,把一只小白鼠,放進(jìn)一個密閉的容器中,點上一支香煙,過一會,只見剛剛還是活蹦亂跳的小白鼠,就成了一只死的小白鼠。
    香煙為什么會把小白鼠給毒死呢?原來,香煙產(chǎn)生的煙霧中,有1200多種化合物,其中有300多種對人體有害。尼古丁、焦油、一氧化碳等40多種物質(zhì)都可以使吸煙者致癌。長期吸煙也是引發(fā)多種疾病發(fā)作和死亡的重要原因。大量事實證明:吸煙人患肺癌的要比不吸煙的.高14到20倍!吸煙者患肺癌死亡的,約為不吸煙的8到15倍!
    某個國家統(tǒng)計:每年因吸煙死亡的人數(shù)高達(dá)三萬四千二百四十多人,是機動車死亡人數(shù)的十六倍。據(jù)科學(xué)家研究證明吸一支煙要少活十一秒,每天吸兩包煙的人壽命要減少八年,吸二手煙的人會比吸一手煙的人危害更大,吸煙者呼出來的毒煙,會使小孩記憶力下降,會得頭疼等疾病。
    吸煙還會照成巨大的浪費:一盒煙按10元錢計算,每天20元,一年就是7300元,一生吸60年的話,就要吸掉438000元??!
    指導(dǎo)老師:依彥。
    作者簡介:
    曹茹玉,是一個熱情開朗,愛笑的陽光女孩。尊敬師長,孝敬雙親,勤奮好學(xué),各科成績名列前茅。喜歡讀書、繪畫、運動,在為將來當(dāng)一名作家而努力。
    我微笑是為了您的微笑演講稿篇九
    世界上有許多美妙的事物,批評使你學(xué)會怎樣做人,鼓掌給你勇氣和力量,微笑給予人的是溫暖、鼓勵和贊賞。我最喜歡媽媽的微笑,它總能使我感到莫大的幸福。
    小時候,我學(xué)騎自行車時,只要媽媽站在旁邊,我就敢放心大膽的騎,因為我知道媽媽是我的保護(hù)神。一次,我洋洋得意的騎著,想在媽媽面前展示我的風(fēng)采,可是一回頭,卻發(fā)現(xiàn)媽媽沒有在后面,我立刻變得驚慌失措,一下子從車上摔了下來,我哇的一聲哭了,眼淚順著臉頰流下來。媽媽急忙跑過來,她沒有把手伸向我,而是對我微微笑著,好像是說:“寶貝別哭,騎車難免要摔倒,不要怕,繼續(xù)來?!眿寢尩奈⑿膭钪?,我慢慢爬了起來,又繼續(xù)騎下去。
    上小學(xué)的時候,一次,我評上了三好學(xué)生。放學(xué)后,興奮地拿著“三好學(xué)生”的證書一路狂奔回家。跑到媽媽面前,學(xué)著老師的語氣把證書上的字讀給媽媽聽。媽媽聽后,沒有激動的表揚我,而是臉上漾起了溫柔的微笑,好像在說:“做得不錯,不過千萬不要驕傲,要不斷努力呀!”這微笑一直提醒我,有了成績,不要沾沾自喜,需要做的還有很多很多……我的媽媽并不漂亮,普普通通的。但她的笑容,淡淡的,卻如初春的朝陽一樣和煦的溫暖。
    用微笑去面對生活,面對悲痛。這是媽媽教我的。
    那年暑假,太陽像個大蒸籠似的,我和媽媽就回到鄉(xiāng)下外公家避暑,還有一個更重要的任務(wù),就是照顧病重的外公。
    趕到時,夜已深了。
    病房里開著一盞昏黃的燈,溫柔的光線讓整個病房沉浸在一片朦朧的哀傷之中。
    外公躺在病床上。歲月的犁,在外公的臉上犁下了縱橫的深溝。窗外,漫天的星光如同從天而降的螢火蟲,發(fā)出點點光芒,照在外公那蒼白瘦削的臉龐,寂靜的病房里,只有外公沉穩(wěn)的呼吸聲。
    媽媽靜靜的走到病床旁,看著外公。外公這時眉頭微微顰蹙著,但似乎感覺他的女兒來了,緩緩睜開惺忪的睡眼時,意外的看到了坐在床邊的媽媽,然后又略顯激動,微微顫抖地說:“你……終于……終于來了?!眿寢尩难劭粢矟駶櫰饋砹?,拉起外公的手,扯起一抹帶著淡淡哀傷的微笑,說:“是的,我回來看你了。”外公似乎也安心了,不一會兒又昏睡過去了。
    媽媽看著外公的睡顏,眉頭也皺起來了,手緊捏著衣角。我知道,媽媽在緊張著。一滴淚,緩緩的從媽媽的眼角溢出,滴在她拉著我的.手上,濕潤冰涼的……從那時起,媽媽每天照看著外公。再她那蒼白的面容,再也找不到昔日的光彩。剩下的,只有那透露著哀傷的瞳孔,和虛弱的微笑。媽媽總是靜靜地坐在外公的床邊,看著昏睡著的外公。外公醒來時,就談一些無關(guān)病情的東西。我看著媽媽日漸瘦弱的身軀,心里也很不是滋味。
    在我們回到之后不久,外公過世了。在走之前,外公在媽媽的耳邊喃喃地說了一句話——笑著面對生活。
    在外公的床邊,媽媽哭了,傷心的哭了。午后燦爛的陽光通過長方形的大窗射進(jìn)來,溫柔的光線在雪白的病房里透出燦爛的光芒,折射在媽媽晶瑩的淚水上,透出幽幽的光芒。但看著睡在病床上安祥的外公,她笑了,哭著笑了……那天以后,媽媽似乎一掃以前的陰霾,每天都掛著一個比以前更閃亮的微笑,淡淡的卻是舒心的。
    是的,她明白了,更深一層的明白了——生活是美好的,一切都將會過去,所以要笑著面隊生活。
    我記得曾看過一本書,上面寫到:
    每一個離開的人都會變成一顆美麗的星星,他們會在夜空中看著自己最愛的人,然后,用自己的光芒告訴他,無論在哪里,我都希望你幸福!
    從媽媽的笑容中,我看到了她的幸福,我也學(xué)會了如何尋找幸福。
    外公,在那遙遠(yuǎn)的天邊,你看到了嗎?
    我微笑是為了您的微笑演講稿篇十
    爸,您戒煙吧!每次看到您因咳嗽而漲得像關(guān)公的臉,以及您被煙熏得發(fā)黃的手指時,我多想發(fā)明一種永久褪色劑呀!爸,您戒煙吧!您抽煙不僅對您健康不利,而且讓媽媽和我也吸上了二手煙,您是知道的,媽媽和我都是受不了煙味的!老爸,您是愛我們的,那您能下決心戒煙嗎?爸,記得您曾說過只要我考班級前十名,您一定戒煙??墒?,我做到了,您呢?大人怎能說話不算數(shù)呢?“那是我小時侯/常坐在父親肩頭/父親是兒那登天的梯/父親是那拉車的?!倍厒鱽砹舜呷藴I下的歌曲,爸,愛您才擔(dān)心您,為了您的健康,更為了我們?nèi)业男腋?,您戒煙吧,好嗎?祝爸爸戒煙早日成功?BR>    愛您的兒子:宇航。
    xx年6月19日。
    河南南陽社旗縣一小三年級:鄭宇航。
    我微笑是為了您的微笑演講稿篇十一
    您好!
    有時工作忙的時候還要通宵
    爸爸,您如此的辛苦,整日因為家操碎了心,要讓我長大后有出息,要讓全家人過上。
    對了,爸爸,您現(xiàn)在抽煙比以前多了,抽煙對身體有害而無一利,您是知道的。我對您說了不知多少回了,抽煙對身體有害是世界公認(rèn)的是了,吸煙會造成許多病癥,并且吸多了還會更嚴(yán)重。
    爸爸,您想想,每次家中來客人,您再發(fā)煙時,他們多數(shù)都拒絕了,
    由此可見,水資源是多么來之不易而又珍貴。
    我微笑是為了您的微笑演講稿篇十二
    在這個世界上,什么是最寶貴的呢?有人說是金錢;有人說是玉瓶;有人說是珍珠……而我認(rèn)為人的時間與生命是最寶貴的,因為浪費時間等于浪費金錢。
    偉大的作家——魯迅先生曾說過“時間就像海綿,只要你去擠,總是會有的.?!笔前?,時間是公平的,只要你支爭分奪秒地與時間比賽,你將會過得很快樂。
    啊!請珍惜生命吧!別讓生命白白地從你身邊流失。
    我微笑是為了您的微笑演講稿篇十三
    世界上有許多美妙的事物,批評使你學(xué)會怎樣做人,鼓掌給你勇氣和力量,微笑給予人的是溫暖、鼓勵和贊賞。我最喜歡媽媽的微笑,它總能使我感到莫大的幸福。
    小時候,我學(xué)騎自行車時,只要媽媽站在旁邊,我就敢放心大膽的騎,因為我知道媽媽是我的保護(hù)神。一次,我洋洋得意的騎著,想在媽媽面前展示我的風(fēng)采,可是一回頭,卻發(fā)現(xiàn)媽媽沒有在后面,我立刻變得驚慌失措,一下子從車上摔了下來,我哇的一聲哭了,眼淚順著臉頰流下來。媽媽急忙跑過來,她沒有把手伸向我,而是對我微微笑著,好像是說:“寶貝別哭,騎車難免要摔倒,不要怕,繼續(xù)來?!眿寢尩奈⑿膭钪?,我慢慢爬了起來,又繼續(xù)騎下去。
    到了初中,由于環(huán)境的改變,我的成績下滑的很厲害,連續(xù)幾次考試都不理想,無論我怎么努力也沒有用。我心情十分低落,好像站在了絕望的邊緣。媽媽看到我整天愁眉苦臉的樣子,沒有責(zé)備我,而是盯著我微微地笑著,那微笑里充滿了慈愛和鼓勵,好像在說:“孩子,失敗乃成功之母,只要不放棄,就一定能成功。學(xué)習(xí)哪能沒有挫折?失敗了可以再來,繼續(xù)努力,讓失敗變?yōu)槌晒Γ豢墒侨绻艞壛?,那就永遠(yuǎn)不會成功了?!眿寢尩奈⑿o我?guī)砹擞職夂土α?,使我頻臨絕望的心情重新燃起了奮斗的火花。我努力學(xué)習(xí),課前預(yù)習(xí),課后復(fù)習(xí),遇到“攔路虎”堅決克服它。經(jīng)過一段不懈的努力,終于勝利了,在今后的考試中,我一次比一次考得好,這也是媽媽的微笑的力量。
    媽媽的微笑雖然只是一瞬間,它帶給我的卻是摔倒了自己站起來的勇氣,成功時的不沾沾自喜,失敗時的不自暴自棄。媽媽的微笑伴隨著我成長,給我溫暖,幸福。
    我微笑是為了您的微笑演講稿篇十四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、來賓們、朋友們:大家好!
    優(yōu)質(zhì)服務(wù),某種程度上說,其真義,就在于:無論生張熟李、無論電余電缺,都見燦爛笑顏。近年來,武夷山市供電有限公司大力弘揚企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強社會親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
    我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來,一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù),用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅持與時俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施,開展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動,深化供電服務(wù)內(nèi)涵,增強服務(wù)功能,拓展服務(wù)領(lǐng)域。實行無雙休日制度,所有營業(yè)窗口全部實行“一口對外”,實現(xiàn)了進(jìn)一次門、找一個人、交一次費、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報裝服務(wù),電力投訴還是電力咨詢,都實現(xiàn)了“只要您一個電話,余下的事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大地方便了客戶??蛻魧ξ覀兊臐M意度有了進(jìn)一步提升,職工對維護(hù)企業(yè)的品牌意識有了明顯增強。
    走進(jìn)我們營業(yè)大廳,你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開水,您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠待人,以情感人?!皼]有不對的客戶,只有不對的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初,有一位王姓老人來繳費,因其過了繳交時間,雖然其上月用電費用僅只11.5元,但按照電費違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費違約金。但在他看來,用電才十幾元,電費違約金卻要繳1元,簡直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費,坑害老百姓,揚言要砸了營業(yè)廳。見此情景,我們收費員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個“老伯”,和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費違約金?為什么要收電費違約金?電費違約金如何計算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來了,不僅繳清了所有費用,還感動地握住收費員的`手直賠不是,并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!
    俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。我們收費班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù),哪怕是一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,一杯熱氣騰騰的開水,都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻裟軌驖M意而歸,就是對我們最好的回報。
    之初,縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會微笑,既是對客戶和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任,也是一種境界。消費者維權(quán)意識顯著增強的今天,客戶對我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高,對服務(wù)的要求不僅是面對面,更要心貼心。其實,客戶企盼的人性化、個性化、專業(yè)化服務(wù),無非,就是“有情”服務(wù),是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價值觀,提出以加強服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點,加強思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)?!昂诵膬r值”的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務(wù)作得更體貼、更完美,切實體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
    生命,對每個人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅信:流星雖然短暫,但在它劃過夜空的那一剎那,已經(jīng)點燃了最美的青春。20世紀(jì)中國的歷史,寫下了中國共青團(tuán)和中國青年的光榮,21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時代在召喚,只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量,就能乘風(fēng)破浪、與時俱進(jìn)!
    讓我們肩負(fù)起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!
    我微笑是為了您的微笑演講稿篇十五
    每當(dāng)看到您抽煙時,我真想對您說:爸爸,不要再吸煙了!吸煙對身體危害多大?。?BR>    煙中含有焦油和尼古丁。您知道嗎?一克尼古丁可以殺死十匹大馬呀!您雖然身強力壯,可您不能為了享受吸煙的片刻快樂而犧牲自己的健康呀!據(jù)說吸煙的人比不吸煙的.人得癌癥的機率高20倍呀!可每次跟您說,您都裝作沒聽見似的,繼續(xù)吞云吐霧,這讓我十分揪心。
    記得有一次,您又在坐在沙發(fā)上抽煙,清新的空氣頓時變得烏煙瘴氣。我躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,生怕把這污氣吸進(jìn)肚子里。而您卻毫無顧忌地一呼一吸,把有害物質(zhì)吸了進(jìn)去,又呼出煙霧來,一副很享受的樣子。媽媽開始抱怨了:又讓我們抽二手煙,你要抽也不要在家里抽啊可您卻吐出更大的煙霧:沒關(guān)系,沒關(guān)系,抽一兩根沒事的。媽媽還想說什么,看您那副滿不在乎的樣子便怒氣沖沖地走了。我也兩眼直瞪著你,可你只笑了笑,又在抽了。有時候,我真希望您有讀心術(shù),能讀懂我心中的話!
    爸爸,聽我班上同學(xué)說,他爺爺因為抽煙得了肝癌,現(xiàn)在已經(jīng)到了晚期,整個人枯瘦如柴。我真擔(dān)心您的身體有什么不測。您經(jīng)常咳嗽,這都是吸煙導(dǎo)致的?。“职郑邢脒^嗎,您是我們家的頂梁柱,萬一有一天您倒了,我們怎么辦?每次想到這,我的心中便一陣悲哀又擔(dān)心。
    爸爸,為了您的健康,為了我們一家人的幸福,懇求您把煙戒了吧!
    我微笑是為了您的微笑演講稿篇十六
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、來賓們、朋友們:
    上午好!
    優(yōu)質(zhì)服務(wù),某種程度上說,其真義,就在于:無論生張熟李、無論電余電缺,都見燦爛笑顏。近年來,××市供電有限公司大力弘揚企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強社會親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
    我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來,一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù),用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅持與時俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施,開展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動,深化供電服務(wù)內(nèi)涵,增強服務(wù)功能,拓展服務(wù)領(lǐng)域。實行無雙休日制度,所有營業(yè)窗口全部實行“一口對外”,實現(xiàn)了進(jìn)一次門、找一個人、交一次費、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報裝服務(wù),電力投訴還是電力咨詢,都實現(xiàn)了“只要您一個電話,余下的事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大地方便了客戶。客戶對我們的滿意度有了進(jìn)一步提升,職工對維護(hù)企業(yè)的品牌意識有了明顯增強。
    走進(jìn)我們營業(yè)大廳,你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的.開水,您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠待人,以情感人?!皼]有不對的客戶,只有不對的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初,有一位王姓老人來繳費,因其過了繳交時間,雖然其上月用電費用僅只11.5元,但按照電費違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費違約金。但在他看來,用電才十幾元,電費違約金卻要繳1元,簡直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費,坑害老百姓,揚言要砸了營業(yè)廳。見此情景,我們收費員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個“老伯”,和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費違約金?為什么要收電費違約金?電費違約金如何計算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來了,不僅繳清了所有費用,還感動地握住收費員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!
    俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。我們收費班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù),哪怕是一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,一杯熱氣騰騰的開水,都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻裟軌驖M意而歸,就是對我們最好的回報。
    20xx年之初,縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會微笑,既是對客戶和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任,也是一種境界。消費者維權(quán)意識顯著增強的今日,客戶對我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高,對服務(wù)的要求不僅是面對面,更要心貼心。其實,客戶企盼的人性化、個性化、專業(yè)化服務(wù),無非,就是“有情”服務(wù),是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價值觀,提出以加強服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點,加強思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)?!昂诵膬r值”的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務(wù)作得更體貼、更完美,切實體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
    生命,對每個人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅信:流星雖然短暫,但在它劃過夜空的那一剎那,已經(jīng)點燃了最美的青春。20世紀(jì)中國的歷史,寫下了中國共青團(tuán)和中國青年的光榮,21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時代在召喚,只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量,就能乘風(fēng)破浪、與時俱進(jìn)。
    讓我們肩負(fù)起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春。
    我的演講完了,謝謝各位。