制定一個明確的計劃可以幫助我們更好地組織時間和資源。那么我們該如何制定一個有效的計劃呢?首先,我們需要明確我們的目標和期望,制定具體、可衡量、可實現(xiàn)的目標。其次,我們應該評估現(xiàn)有的資源和條件,合理分配時間、資金和人力資源。第三,制定可行的行動計劃,明確每個階段的任務和時間要求。第四,及時跟蹤和監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,找出問題并及時進行調整和改進。最后,要善于總結經(jīng)驗教訓,及時反思并調整以提高計劃的效果。只要我們按照這些步驟制定計劃,就能夠更好地實現(xiàn)我們的目標和夢想。計劃是我們?yōu)榱藢崿F(xiàn)目標而制定的有條理、有序的行動方案,它可以幫助我們更好地組織時間和資源,提高工作效率。編寫計劃前,我們需要確立明確的目標和期望,了解現(xiàn)有的資源和條件。不斷監(jiān)測和評估計劃的進展,及時調整和優(yōu)化計劃。以下是小編為大家整理的計劃范文,供大家參考,希望能夠幫助大家提升計劃能力。
銷售公司員工工作計劃篇一
x年上半年已結束,為更好的開展各項工作,現(xiàn)對x年上半年各項工作總結如下:
其中男裝銷售完成去年同期的%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%,下降較大的品類是中島,同期下降%,主要原因一是去年商業(yè)公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅%,部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年促銷費高于去年同期。
1、加強與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績;很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會,付1萬元可取元商品,達成銷售萬,較去年同期增長761%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,較去年同期增長193%。
2、加大活動力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟;端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎上,對應三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節(jié)做了一期電視專題,取得了較好的銷售業(yè)績,母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長14.36%、7.46%。
3、利用外場促銷機會,提升品牌業(yè)績,增強供應商信心。針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現(xiàn)狀,部門積極與廠家聯(lián)系,利用周末的時間搞外場促銷,提升了銷售,如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務間的差距。
1、強化服務措施,部門服務水平顯著提高。
服務工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的服務,才能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。
今年公司也對我們的服務現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度,部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。部門在服務方面加大了監(jiān)督、檢查力度,并以團隊為單位每月進行評比,好的獎勵表揚,差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內推出結對子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒,將違紀杜絕在萌芽狀態(tài)。
通過結對子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務水平。
2、加強商品價格、商品質量管理,杜絕不合格商品上柜。
5月份部門在做好銷售的前提下,嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查,首先柜組根據(jù)自己的實際情況對柜組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復查,對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經(jīng)營的基礎。
部門定期利用晨會對員工進行消防培訓,每天進行現(xiàn)場安全檢查,每月組織消防演練,發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。
1、對新引進品牌關注度不夠,不利于品牌培養(yǎng);。
2、品牌儲備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌,影響調整進度;。
3、員工主動服務意識需進一步強化。
(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調整及位置調整工作;。
(二)、注意日常品牌儲備,并與目標品牌保持聯(lián)系,為以后的品牌結構調整打基礎;。
(四)、采取多種促銷方式,分時段促銷提升銷售;。
2、聯(lián)系品牌廠商周活動,做好淡季促銷;。
4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流,提升銷售。
(五)、加強與供應商的溝通,穩(wěn)定品牌發(fā)展;部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通,特別是銷售業(yè)績不好的,要及時跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應商的穩(wěn)定性。
(六、)做好層級管理,培養(yǎng)員工的主動服務意識。加強與各柜組長溝通,首先帶動起組長的'積極性,讓部分服務好,銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣,以此帶動起全體員工的積極性,逐步培養(yǎng)員工主動服務的意識。
以上幾點部門在今后的工作中將努力做好,同時將繼續(xù)開拓思路,積極創(chuàng)興經(jīng)營,力爭在x年下半年取得較好的銷售業(yè)績。
銷售公司員工工作計劃篇二
銷售是一種點對點的營銷方式。本文是20xx公司銷售員。
僅供參考。
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元。
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;。
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;。
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的。
規(guī)章制度。
和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、制訂。
學習計劃。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
銷售公司員工工作計劃篇三
時間轉眼逝去,又是一年,也有了一點收獲,下面我對自己的工作做一下計劃。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總。
我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我調到了銷售部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的.熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到銷售部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產生效益,細節(jié)帶來成功。
在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:
1、加強學銷售方面的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛可以加入xxxx這個可愛而優(yōu)秀的團隊,xxxx的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自己、超越自己,取得更大的進步!謝謝大家,這就是我的工作計劃!
銷售公司員工工作計劃篇四
1、作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產品。
4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5、當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關鍵。
6、做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導著銷售的內心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房、我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
銷售公司員工工作計劃篇五
身為公司銷售部的一員,從剛進公司一直強調自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。
20xx年x月的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下我結合前段工作的總結,對下月工作重點的計劃。
由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,解決客戶存在的服務問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。
老用戶、老關系,必須在每個區(qū)域一定建立x-x個鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(當?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運輸老板、業(yè)內人士):以誠實、大度的態(tài)度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當?shù)貓蠹?。關鍵是系統(tǒng)開發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和突破點。
緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區(qū)、用戶群、熱點工程、行業(yè),開展銷售工作。
注重成功率,開發(fā)一個成功一個,開發(fā)一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發(fā)和 之術。
堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內,縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場,并制定相應的銷售目標以及開拓方案。
公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續(xù)增長。
針對每一個重點市場,應構建以當?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀?,當?shù)氐睦嫌脩簦蘩韽S、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標。
用戶因地域、親屬關系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內的用戶一定要在最短的時間內全面見面拜訪,力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處,切忌直接推銷,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。
對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰(zhàn)果。
充分利用好產品展示會,產品展示會是公司對當?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y,是公司對當?shù)赜脩艏?、全面的展示和介紹品牌及產品,突破和鞏固當?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄巍R粓龀晒Φ恼箷谴蜷_和鞏固一個市場的關鍵!
1、業(yè)務人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié),注意當?shù)仫L俗習慣。
2、市場開發(fā)要撲進去,到忘我境界。
3、強調市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。
4、產品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹。
5、平常心對個單,提高對客戶的駕馭能力。
6、強化團隊意識,擴大信息交流,要學會啟動和利用各種資源。
7、要機靈,對用戶需求及各種突發(fā)事件要準確把握。
8、厲行節(jié)約,提高實效。
機會可遇不可求,在整個行業(yè)開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會,打破市場格局,迅速占領市場。以完成下月的銷售目標,同時也為之后的市場打下堅實的基礎。
銷售公司員工工作計劃篇六
xx速遞公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期,在不斷的發(fā)展中,我們公司的業(yè)務擴大已經(jīng)到了一個臨界點,提高步伐緩慢。所以在新的20xx年里,我們新制定了公司20xx年工作計劃安排,xx速遞公司需要更大的發(fā)展,更努力的工作才會取得更長遠的進步,這樣的形勢下,xx速遞公司才會走的更遠,走的更長!
指導思想。
在新的一年里,xx公司要站在新起點,圖謀大發(fā)展,用更快的速度,更大的步伐,推動企業(yè)邁上新的臺階,使我們公司有一個較大幅度的發(fā)展。
全面貫徹黨的十七屆三中全會精神和中央經(jīng)濟工作會議精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞轉變經(jīng)濟發(fā)展方式和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的方針,順應政策,瞄準市場。積極主動加大投資力度,繼續(xù)開發(fā)建設省內三級中通服務網(wǎng)點,大力扶持發(fā)展二級中通加盟網(wǎng)點,擴大網(wǎng)絡配送范圍,提高快件時效,規(guī)范標準化操作,加強加盟區(qū)域的升級改造,完善硬件投資服務體系,取得中通上??偛颗cxx加盟商之間平等、互惠、互利的共贏。
工作措施。
一、提早動手,備足人力。
二、加大力度,盤活中通無形資產。
充分利用中通品牌資源,將其在業(yè)內盤活,保值增值。xx速遞公司原有的經(jīng)營網(wǎng)點全部都采取加盟經(jīng)營的方式,隨著市場行情的變化,其增值空間進一步擴大。要把中通品牌資源高度重視起來,根據(jù)市場需求,采取靈活的直營或加盟辦法,在前一輪加盟到期的時候,加大力度,廣泛宣傳,公開招加盟商,確保中通資源保值增值。努力打造名族快遞一流品牌。
三、嚴格管理,規(guī)范經(jīng)營。
xx速遞公司的經(jīng)營網(wǎng)點迅速擴大及業(yè)務量的增大,管理的突出矛盾日益突出,各項工作之間的相互協(xié)調、操作規(guī)范化要求及服務質量提升。工作能否協(xié)調,關鍵在各部門各片區(qū)領導,班子成員能各負其責,相互配合,要不斷加強教育,增強責任感和使命感。20xx年度xx速遞公司定期培訓各崗員工,不斷提升員工的各項業(yè)務技能及素質,努力為客戶提供優(yōu)質的快遞服務,樹立一流品牌。
四、積極籌措發(fā)展資金,確保各項建設順利進展。
09、10兩年,為了爭取銀行貸款,xx速遞公司做了大量的基礎工作,取得了有效進展,得到了100萬元運作流動資金貸款。我們要繼續(xù)抓緊此項工作,解決公司運作資金,確保中通網(wǎng)絡各項建設順利進行,提高設備科技含量和工作流程標準化,保證快件的迅捷、方便、安全、準確。
五、加強網(wǎng)點建設,擴大服務網(wǎng)點布局。
截止目前,xx速遞公司建設市縣級服務網(wǎng)點累計已達54個,其中銅仁地區(qū)網(wǎng)點幫助退伍軍人返鄉(xiāng)行李提供無償服務,在中通品牌效應中發(fā)揮了良好作用,并獲得了好評。上至上??偛?,下至主管部門,對這一作法都十分認同,密切關注,給予充分肯定和支持。20xx年,我們要繼續(xù)提升服務網(wǎng)點建設,擴大服務網(wǎng)點布局,使其更加完善網(wǎng)絡無盲區(qū)布局。
六、不懈努力,發(fā)展加盟網(wǎng)點。
根據(jù)上年電子商務發(fā)展勢頭看,20xx年是中通發(fā)展更上臺階的一年。xx速遞公司積極主動地發(fā)展改造加盟網(wǎng)點,充分利用國家政策及中通上??偛康姆龀?,把中通快遞配送及中通網(wǎng)絡做大做強。克服困難,不懈努力,排查分類,市、縣到位,分工明確,專司其職。把網(wǎng)絡發(fā)展的重點放在縣級網(wǎng)點。
七、完善證件,與加盟網(wǎng)點處理好關系。
由于貴州地處喀斯特地形,xx扶持力度不大,建設網(wǎng)絡投資較大,資金一直很緊缺,xx公司一直采用先建立加盟關系,后予以投資扶持的辦法,這樣做,工作量大,效率低,加盟老板還不太滿意。我們要總結xx年下半年工作計劃的做法,明確認識,舍得投資,認真落實對加盟網(wǎng)點的承諾,主動和郵政主管部門聯(lián)系,積極配合網(wǎng)點取得經(jīng)營許可證及從業(yè)資格證,最終達到規(guī)范化科學化中通網(wǎng)點,符合國家郵政局驗收標準。
八、發(fā)展名族快遞,提供優(yōu)質服務。
“中通速遞“服務實施中,快件配送是主導服務。故此xx公司采取的是保本經(jīng)營、允許略虧的經(jīng)營策略,做到了扶持網(wǎng)點派費高,穩(wěn)定了網(wǎng)點派件人員,受到各下級網(wǎng)點歡迎。在網(wǎng)絡評價中,中通取得好評越來越多。我們必須進一步努力做好:誠信、創(chuàng)新、發(fā)展、和諧的宗旨,完成團結一致、爭創(chuàng)一流、走向國際的長遠目標。
奮斗目標。
2、完善勞動合同,做到員工工資及保險不拖欠,安全經(jīng)營無重大以上事故。
3、爭取在20xx年度內投資元完善網(wǎng)絡各項建設。
4、操作人員日操作量票;發(fā)展新網(wǎng)點個;新增車輛臺,人員人;。
5、延誤、遺失率在上年度基礎上降低%。
現(xiàn)實的壓力要求我們必須要做出改變,競爭的激烈嚴重的超出了我們的想象,所以我們決不能抱著僥幸的心理去工作,只有自己不斷的努力了,公司的發(fā)展才會上個臺階,品牌的效應才會走向國際!
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銷售公司員工工作計劃篇七
20xx年,風光無限美好,銷售的業(yè)績也會在你們的計劃下無限美好的,以下是小編為您帶來的20xx公司銷售員工作計劃,感謝您對本站一如既往的支持和信賴!
總結了自己的一些成果后,就意味著xx年個人。
的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
11、為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是xx年的個人銷售工作目標,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。
5.考核時間。銷售計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃??己说臅r間也不一樣。
6.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。
銷售公司員工工作計劃篇八
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;。
(四)借物還貨的及時處理;。
(五)客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)。
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產品開發(fā)速度太慢。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨。
合同。
并收取預付款提前安排備貨以最快的供應時間響應工程商的需求爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
加強知識學習。
“學海無涯,盡是書”人身本來就是活到老就學到老,知識乃人一生不可缺少的財富。在工作之余,我會去大量閱讀網(wǎng)絡銷售、電子商務、市場銷售及價格談判方面的書籍,加強專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。另外,我還會抽出時間在網(wǎng)上自學英語,提升自身的英語水平,并計劃下半年參加成人高考,對自身進行就業(yè)繼續(xù)再教育,希望能拿一個大學畢業(yè)文憑。
新老客戶的維護與服務。
客戶的維護顯得至關重要。能夠解決用戶的問題的銷售者才是成功的,立足于中戶,那么才能處在不敗之地。
1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,平常要經(jīng)常打電話和在qq上聯(lián)系。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
2.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產品質量和服務意識,及時處理客戶反映的產品質量及其它問題,及時更新產品資料并抓好sgs和rohs報告,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的公司實力,才能更好的和客戶合作。
3.和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
20xx產品在網(wǎng)絡推廣的計劃:
經(jīng)過對本公司網(wǎng)站上產品品名的了解,發(fā)現(xiàn)搜索排名前20位的工業(yè)膠帶類的一個都沒有,包裝膠帶類的只有2-3個上榜。另外,像鋁箔膠帶、醋酸布膠帶、防滑膠帶(地板膠帶)等常賣的產品,既然在旺鋪和公司網(wǎng)站上都沒有搜索到。而這三種產品在膠帶搜索排名前20位中榜上有名。所以在以后的工作中,新增的產品要及時上傳旺鋪或公司的網(wǎng)站上,對網(wǎng)站進行搜索優(yōu)化及產品關鍵詞優(yōu)化。
推廣網(wǎng)絡的目的是為了銷售,銷售是重要環(huán)節(jié)。俗話說,沒有賣不出去的產品,只有不會說話的銷售者。網(wǎng)絡銷售現(xiàn)在是一個發(fā)展的不可抵擋的洪流,電子商務發(fā)展的時代,必須有適合自己企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,樹立企業(yè)的良好的形象,這時候就需要在網(wǎng)絡上做推廣。網(wǎng)絡的競爭也開始越來越激烈。每年總有大量的網(wǎng)站下架,同時有一批新的網(wǎng)站更新上去,這就需要對網(wǎng)站的各個方面進行有效的規(guī)劃。
銷售公司員工工作計劃篇九
我首先想到的是要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復?。挥嬎銠C網(wǎng)校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡工程部分***萬元;新業(yè)務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學習的機會不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和***30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理其工作職責就是開拓市場和***公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業(yè)務水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的it企業(yè)而努力。我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
以上是在20xx年關于電腦銷售方面的工作計劃,請各領導過目。
銷售公司員工工作計劃篇十
任務中本身時辰清楚只存正在高低級閉系,不管是分內、份中任務皆厚此薄彼,對帶領支配的任務涓滴不克不及草率、怠緩,正在承受義務時,一圓面主動理解帶領企圖及必要到達的尺度、請求,力圖正在請求的刻日內提早完成,另外一圓面要主動斟酌并彌補完美。
事跡代表曩昔,其實不是代表曩昔就沒事了。要以曩昔的不敷戰(zhàn)成績去敦促本身,讓本身正在新的時光里有更好的沖破!為了來歲的任務能上升一個條理,給本身造定企圖以下:
1、三個年夜部門:
1.關于老客戶,戰(zhàn)牢固客戶,要常常連結聯(lián)絡,正在偶然間有前提的狀況下,收一些小禮品或宴宴客戶,好不亂取客戶閉系。
2.正在具有老客戶的同時還要不停從各類媒體得到更多客戶疑息。
3.要有好事跡就得增強營業(yè)進修,開辟視家,豐盛常識,接納多樣化情勢,把教營業(yè)取交換技藝向分離。
九小類:
1.每個月要添加5個以上的新客戶,還要有到3個潛伏客戶。
2.一周一小結,每個月一年夜結,看看有哪些任務上的掉誤,實時更正下次沒有要再犯。
3.睹客戶之前要多理解客戶的狀況戰(zhàn)需供,再做好籌辦任務才有能夠沒有會拾掉那個客戶。
4.對客戶不克不及有坦白戰(zhàn)誘騙,如許沒有會有忠實的客戶。正在有些成績上您戰(zhàn)客戶是分歧的。
5.要不停增強營業(yè)圓面的進修,多看書,上彀查閱相干材料,取同業(yè)們交換,向他們進修更好的方法方式。
6.對全部客戶的任務立場皆要一樣,但不克不及太高人一等。給客戶一好印象,為公司建立更好的抽象。
7.客戶逢到成績,不克不及束之高閣必然要盡盡力贊助他們辦理。要先做人再經(jīng)商,讓客戶信賴我們的任務氣力,能力更好的完成義務。
8.自負長短常緊張的,要本身給本身建立自負心,要常常對本身道“我是最棒的!我是舉世無雙的!”。具有康健悲觀主動向上的任務立場能力更好的完成義務。
9.戰(zhàn)公司其他員工要有優(yōu)越的相同,有團隊認識,多交換,多探究,能力不停增加營業(yè)技藝。
2、來歲的小我私家目的:
一個好的販賣職員應當具有:好的團隊、好的人際閉系、好的相同技能、好的販賣計謀、好的專業(yè)常識、另有一條初末貫串個中的對販賣任務的極端熱忱!小我私家以為對販賣任務的熱忱相稱緊張,然則對任務的熱忱若何培育種植提拔!怎樣持續(xù)?把任務當做一種手腕而沒有是擔負~任務也是有興趣的,尋覓興趣!經(jīng)過10年的任務戰(zhàn)進修,我曾經(jīng)理解戰(zhàn)熟悉到了一些,我們有好的團隊,我們任務熱忱,我們能夠做到也必然能做到!我來歲的小我私家目的是400萬,來歲的此刻能具有一輛屬于本身的車(4萬~7萬)!必然要買車,本身還要有5萬元的資金!
20xx年,將恪守的任務思緒:正在公司的率領下,公司計謀性繼續(xù)改善舉止,販賣部的平常任務,對定單戰(zhàn)收貨企圖的狀況、仄衡、監(jiān)視戰(zhàn)跟蹤;對客戶的產物定時托付戰(zhàn)后絕對客戶的跟蹤,開辟新客戶戰(zhàn)新產物,各公司產銷的義務。
銷售公司員工工作計劃篇十一
加入到公司,進行白酒銷售工作的,難免在工作中會存在不少的瑕疵,為了我自己能在人際交往、市場運作和業(yè)務水平幾項上面有突破性的進展,制定一份工作計劃是非常有必要的,這樣十分的有助于我的工作開展,對讓我的`白酒銷售工作有方向和目標。
一、加強自己的對產品的認識。
作為一個白酒銷售業(yè)務員我首先要做的就是把自己要銷售的產品給熟悉好,知道它們每一款的口感,能詳細的描述出來,當然酒的度數(shù)以及生產地、廠家都要有詳細的了解,這樣面對客戶的提問,才能對答如流,把因為自己對產品的認知不夠而導致客戶放棄我們的可能性降到零。盡可能的像領導請教方法,畢竟公司的白酒種類那么多,死記硬背肯定不是最好的一種辦法,身為公司的領導,身經(jīng)百戰(zhàn),這點小經(jīng)驗應該還是不在話下的。
二、提高業(yè)務水平,盡可能的開拓銷售渠道。
由于自己從來沒有從事過銷售方面的工作,根本就沒辦法在短時間內就消化掉,銷售說白了就是人與人之間打交道,跟各色各樣的人推銷產品。我要想提高業(yè)務水平就得先把自己的與人交流的膽量和技巧提升上去。多學習別人的成功的案例,我目前有看到公司的光榮墻上有著很多前輩們的光榮歷史,是如何化腐朽為神奇,創(chuàng)造銷售歷史新高的,我可以借鑒一下他們的方式方法,讓自己在遇到難題的時候也要有個參考。
我不能僅僅是像個人或者是以家庭為單位進行推銷,我一直忽略了一點,我的推銷人群選擇錯了,一個人能買我多少酒?我將在接下來的工作時間里,把矛頭轉向一些飯店、餐廳、夜宵攤、酒店、煙酒代售點等等,他們這些才是我適合推銷的對象,真正和酒相關的店面我都要進行嘗試,不過我可以感受的到,肯定會比上個月的銷售成績好很多。根據(jù)形勢,及時調整銷售策略這是基本的常識。
三、市場調研工作一定要做好。
白酒種類繁多,但是每個地區(qū)都有每個地區(qū)獨到的偏好,有的地方喜歡喝烈的,喝下去身子立馬就可以暖和,用來驅寒的,也有的是真正品酒的,就不香是不會要的,所以說我在銷售工作開始之際,先把白酒市場的調研好,結合公司的統(tǒng)計結果,看能不能達到一致,根據(jù)結果決定重點推銷的產品。既然是做銷售的,是肯定要有一款壓箱底的貨物,一般不出手,要懂得取舍,證明自己公司還是很有實力的,可以增加他們的購買欲望。我將在接下來的工作里,不僅要維護好當前建立起來的客戶,我還得去主動的挖掘潛在客戶,也就需要看我個人能力了。
銷售公司員工工作計劃篇十二
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,20--年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!
忙碌的20--年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于產品原材料出現(xiàn)問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分產品有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因銷售穩(wěn)控問題,導致客戶訂單太多。生產供應不足,但因公司及時調整規(guī)劃產品出現(xiàn)各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質量異常的產品賠償給客戶,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,廣西客戶,由于客戶支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客戶失去了信譽,從而不得不安排其客戶訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。
對于20--年發(fā)生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
20--年工作計劃及個人要求:
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶;
5.熟悉公司產品,以便更好的向客戶介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
銷售公司員工工作計劃篇十三
為了完成來歲的企圖目的,分離公司戰(zhàn)市場實踐狀況,肯定來歲幾項任務重面:
1、擴展販賣部隊,增強營業(yè)培訓。人才的引進戰(zhàn)培育種植提拔是最基礎的,也是最焦點的,人才是第平生產力。企業(yè)無人則行,減年夜人才的引進大批彌補公司的新奇血液。鐵挨的營盤流火的兵,以是正在留著公道的人才高低工夫。正在選大好人,用大好人,用對人。增強戰(zhàn)公司辦公室人相同,多提拔戰(zhàn)引進劣秀販賣職員,應用本身的閉系,整開一部門營業(yè)職員,應用營業(yè)員轉引見的計謀,多爭奪營業(yè)職員,減年夜雇用任務的力度,后期完美公司的職員設置戰(zhàn)販賣部隊的樹立。別的市場上去招一些成生的技能戰(zhàn)營業(yè)職員。本身企圖將任務重面放正在典范的建立戰(zhàn)新典范的培育種植提拔上,一是重要做好幾個典范建立典范。由于典范的氣力是無限的。人是有可塑性的,而且人是有惰性的。對販賣部隊的常識培訓,專業(yè)常識、販賣常識的培訓初末不克不及抓緊。培訓對營業(yè)部隊的樹立戰(zhàn)牢固是很緊張的一種手腕。按期展開培訓,對營業(yè)員的心態(tài)塑制是很年夜的益處。而且憑據(jù)營業(yè)職員的成長,提拔引進培育種植提拔年夜區(qū)司理。營業(yè)職員的主動性才會更下。
2、販賣渠講完美,販賣渠講下沉。為確保完玉成年販賣義務,本身平常就主動匯集疑息并實時匯總,力圖正在新地區(qū)開辟市場,以擴展產物市場占領額。公道有用的分化目的。xxxxxx三省,市場是公司的焦點合作區(qū),正在那三省要完美販賣部隊戰(zhàn)販賣渠講。一圓面的職員的設置,另外一圓面是客戶資本的整開,客戶員工化的重面地區(qū)。要正在那里建立公司的典范,而且樹立榜樣市場。減以克隆龐雜。其他省市以一部現(xiàn)有營業(yè)職員為主,重面尋覓互助同伴戰(zhàn)一些年夜的代辦署理商。走零售線路的公司正在販賣政策上得當放寬。假如營業(yè)職員本身開辟市場,公司后期從營業(yè)上去攙扶,時光上一個月重面培育種植提拔,前期以技能長進止攙扶應用三個月的時光停止保護。
3、產物調解,產物更新。產物是企業(yè)的性命線,沒有是我們念買甚么,而是客戶念買甚么。我們買的的客戶念買的。找到客戶的需供,才是基礎。以是產物調解要取市場很好的分離起去。別的,要斟酌產物的利潤,有利潤的產物,它就無生計空間。對客戶來說,也是一樣??蛻魶]有是買產物,而是買利潤,是買的產物得去的利潤。逃供產物最年夜利潤的公道分派本則,是獨一穩(wěn)定的軌則。企業(yè)沒有是福利院,以是為企業(yè)制造代價最年夜化,就是經(jīng)管的最根本請求。從成長才是硬事理到贏利才是硬事理的改變。一個產物的壽命是無限的,不停的彌補新產物,一圓面顯現(xiàn)出公司的氣力,一圓面顯現(xiàn)出公司的生機。裁減有利潤戰(zhàn)沒有順應市場的產物。分離公司營業(yè)職員專業(yè)素養(yǎng),產物要往三個有益于圓面調解:有益于公司的成長、有益于營業(yè)職員的販賣、有益于客戶的需供。產物要表現(xiàn)公司的特點,走好同化路途。一圓面,要有公司的品牌產物。一個產物能夠挨制一個品牌。以是產物要走精致化路途。
4、持久宣揚,重面促銷。宣揚是持久的,促銷是長久的。促銷一時,宣揚一世。重面的展開促銷舉止使產物正在一個市場上建立起名望,就是品牌意義。分離市場戰(zhàn)疫情成長變革,使產物坐莊,到達營銷制勢的目標。就重面產物戰(zhàn)重面市場,量體裁衣的展開各類百般的促銷舉止。固然最重要的任務重心照樣正在產物的宣揚上,具辦各類常識講座。應用公司網(wǎng)站,把產物實時宣布進來,應用互聯(lián)網(wǎng)宣布產物上市等疑息。
5、自我進步,疾速發(fā)展。為主動合營販賣,本身企圖勤奮進修。正在經(jīng)管上多進修,正在販賣上多研討。本身正在弄好販賣的同時企圖當真進修營業(yè)常識、經(jīng)管技藝及販賣實戰(zhàn)去完美本身的實際常識,力圖不停進步本身的綜開素養(yǎng),為企業(yè)的再成長奠基人力資本底子。自己將以身做責,以實踐動作去率領全部團打擊企圖目的。
銷售公司員工工作計劃篇十四
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元。
二、計劃擬定:
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;。
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作。
銷售公司員工工作計劃篇十五
銷售計劃是每一個銷售員工作的依據(jù),大公司的銷售員寫銷售計劃書是必做的工作。當然有很多小公司對銷售員不計劃,不培訓,不指導,只追求銷售量??上攵?,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務,公司所制定的銷售任務也變成了空中樓閣,根本只是個擺設或者一紙空文。
也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。
就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。
銷售計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃??己说臅r間也不一樣。
就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。
銷售公司員工工作計劃篇一
x年上半年已結束,為更好的開展各項工作,現(xiàn)對x年上半年各項工作總結如下:
其中男裝銷售完成去年同期的%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%,下降較大的品類是中島,同期下降%,主要原因一是去年商業(yè)公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅%,部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年促銷費高于去年同期。
1、加強與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績;很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會,付1萬元可取元商品,達成銷售萬,較去年同期增長761%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,較去年同期增長193%。
2、加大活動力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟;端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎上,對應三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節(jié)做了一期電視專題,取得了較好的銷售業(yè)績,母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長14.36%、7.46%。
3、利用外場促銷機會,提升品牌業(yè)績,增強供應商信心。針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現(xiàn)狀,部門積極與廠家聯(lián)系,利用周末的時間搞外場促銷,提升了銷售,如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務間的差距。
1、強化服務措施,部門服務水平顯著提高。
服務工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的服務,才能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。
今年公司也對我們的服務現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度,部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。部門在服務方面加大了監(jiān)督、檢查力度,并以團隊為單位每月進行評比,好的獎勵表揚,差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內推出結對子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒,將違紀杜絕在萌芽狀態(tài)。
通過結對子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務水平。
2、加強商品價格、商品質量管理,杜絕不合格商品上柜。
5月份部門在做好銷售的前提下,嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查,首先柜組根據(jù)自己的實際情況對柜組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復查,對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經(jīng)營的基礎。
部門定期利用晨會對員工進行消防培訓,每天進行現(xiàn)場安全檢查,每月組織消防演練,發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。
1、對新引進品牌關注度不夠,不利于品牌培養(yǎng);。
2、品牌儲備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌,影響調整進度;。
3、員工主動服務意識需進一步強化。
(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調整及位置調整工作;。
(二)、注意日常品牌儲備,并與目標品牌保持聯(lián)系,為以后的品牌結構調整打基礎;。
(四)、采取多種促銷方式,分時段促銷提升銷售;。
2、聯(lián)系品牌廠商周活動,做好淡季促銷;。
4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流,提升銷售。
(五)、加強與供應商的溝通,穩(wěn)定品牌發(fā)展;部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通,特別是銷售業(yè)績不好的,要及時跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應商的穩(wěn)定性。
(六、)做好層級管理,培養(yǎng)員工的主動服務意識。加強與各柜組長溝通,首先帶動起組長的'積極性,讓部分服務好,銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣,以此帶動起全體員工的積極性,逐步培養(yǎng)員工主動服務的意識。
以上幾點部門在今后的工作中將努力做好,同時將繼續(xù)開拓思路,積極創(chuàng)興經(jīng)營,力爭在x年下半年取得較好的銷售業(yè)績。
銷售公司員工工作計劃篇二
銷售是一種點對點的營銷方式。本文是20xx公司銷售員。
僅供參考。
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元。
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;。
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;。
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的。
規(guī)章制度。
和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、制訂。
學習計劃。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
銷售公司員工工作計劃篇三
時間轉眼逝去,又是一年,也有了一點收獲,下面我對自己的工作做一下計劃。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總。
我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我調到了銷售部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的.熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到銷售部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產生效益,細節(jié)帶來成功。
在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:
1、加強學銷售方面的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛可以加入xxxx這個可愛而優(yōu)秀的團隊,xxxx的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自己、超越自己,取得更大的進步!謝謝大家,這就是我的工作計劃!
銷售公司員工工作計劃篇四
1、作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產品。
4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5、當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關鍵。
6、做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導著銷售的內心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房、我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
銷售公司員工工作計劃篇五
身為公司銷售部的一員,從剛進公司一直強調自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。
20xx年x月的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下我結合前段工作的總結,對下月工作重點的計劃。
由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,解決客戶存在的服務問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。
老用戶、老關系,必須在每個區(qū)域一定建立x-x個鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(當?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運輸老板、業(yè)內人士):以誠實、大度的態(tài)度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當?shù)貓蠹?。關鍵是系統(tǒng)開發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和突破點。
緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區(qū)、用戶群、熱點工程、行業(yè),開展銷售工作。
注重成功率,開發(fā)一個成功一個,開發(fā)一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發(fā)和 之術。
堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內,縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場,并制定相應的銷售目標以及開拓方案。
公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續(xù)增長。
針對每一個重點市場,應構建以當?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀?,當?shù)氐睦嫌脩簦蘩韽S、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標。
用戶因地域、親屬關系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內的用戶一定要在最短的時間內全面見面拜訪,力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處,切忌直接推銷,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。
對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰(zhàn)果。
充分利用好產品展示會,產品展示會是公司對當?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y,是公司對當?shù)赜脩艏?、全面的展示和介紹品牌及產品,突破和鞏固當?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄巍R粓龀晒Φ恼箷谴蜷_和鞏固一個市場的關鍵!
1、業(yè)務人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié),注意當?shù)仫L俗習慣。
2、市場開發(fā)要撲進去,到忘我境界。
3、強調市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。
4、產品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹。
5、平常心對個單,提高對客戶的駕馭能力。
6、強化團隊意識,擴大信息交流,要學會啟動和利用各種資源。
7、要機靈,對用戶需求及各種突發(fā)事件要準確把握。
8、厲行節(jié)約,提高實效。
機會可遇不可求,在整個行業(yè)開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會,打破市場格局,迅速占領市場。以完成下月的銷售目標,同時也為之后的市場打下堅實的基礎。
銷售公司員工工作計劃篇六
xx速遞公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期,在不斷的發(fā)展中,我們公司的業(yè)務擴大已經(jīng)到了一個臨界點,提高步伐緩慢。所以在新的20xx年里,我們新制定了公司20xx年工作計劃安排,xx速遞公司需要更大的發(fā)展,更努力的工作才會取得更長遠的進步,這樣的形勢下,xx速遞公司才會走的更遠,走的更長!
指導思想。
在新的一年里,xx公司要站在新起點,圖謀大發(fā)展,用更快的速度,更大的步伐,推動企業(yè)邁上新的臺階,使我們公司有一個較大幅度的發(fā)展。
全面貫徹黨的十七屆三中全會精神和中央經(jīng)濟工作會議精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞轉變經(jīng)濟發(fā)展方式和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的方針,順應政策,瞄準市場。積極主動加大投資力度,繼續(xù)開發(fā)建設省內三級中通服務網(wǎng)點,大力扶持發(fā)展二級中通加盟網(wǎng)點,擴大網(wǎng)絡配送范圍,提高快件時效,規(guī)范標準化操作,加強加盟區(qū)域的升級改造,完善硬件投資服務體系,取得中通上??偛颗cxx加盟商之間平等、互惠、互利的共贏。
工作措施。
一、提早動手,備足人力。
二、加大力度,盤活中通無形資產。
充分利用中通品牌資源,將其在業(yè)內盤活,保值增值。xx速遞公司原有的經(jīng)營網(wǎng)點全部都采取加盟經(jīng)營的方式,隨著市場行情的變化,其增值空間進一步擴大。要把中通品牌資源高度重視起來,根據(jù)市場需求,采取靈活的直營或加盟辦法,在前一輪加盟到期的時候,加大力度,廣泛宣傳,公開招加盟商,確保中通資源保值增值。努力打造名族快遞一流品牌。
三、嚴格管理,規(guī)范經(jīng)營。
xx速遞公司的經(jīng)營網(wǎng)點迅速擴大及業(yè)務量的增大,管理的突出矛盾日益突出,各項工作之間的相互協(xié)調、操作規(guī)范化要求及服務質量提升。工作能否協(xié)調,關鍵在各部門各片區(qū)領導,班子成員能各負其責,相互配合,要不斷加強教育,增強責任感和使命感。20xx年度xx速遞公司定期培訓各崗員工,不斷提升員工的各項業(yè)務技能及素質,努力為客戶提供優(yōu)質的快遞服務,樹立一流品牌。
四、積極籌措發(fā)展資金,確保各項建設順利進展。
09、10兩年,為了爭取銀行貸款,xx速遞公司做了大量的基礎工作,取得了有效進展,得到了100萬元運作流動資金貸款。我們要繼續(xù)抓緊此項工作,解決公司運作資金,確保中通網(wǎng)絡各項建設順利進行,提高設備科技含量和工作流程標準化,保證快件的迅捷、方便、安全、準確。
五、加強網(wǎng)點建設,擴大服務網(wǎng)點布局。
截止目前,xx速遞公司建設市縣級服務網(wǎng)點累計已達54個,其中銅仁地區(qū)網(wǎng)點幫助退伍軍人返鄉(xiāng)行李提供無償服務,在中通品牌效應中發(fā)揮了良好作用,并獲得了好評。上至上??偛?,下至主管部門,對這一作法都十分認同,密切關注,給予充分肯定和支持。20xx年,我們要繼續(xù)提升服務網(wǎng)點建設,擴大服務網(wǎng)點布局,使其更加完善網(wǎng)絡無盲區(qū)布局。
六、不懈努力,發(fā)展加盟網(wǎng)點。
根據(jù)上年電子商務發(fā)展勢頭看,20xx年是中通發(fā)展更上臺階的一年。xx速遞公司積極主動地發(fā)展改造加盟網(wǎng)點,充分利用國家政策及中通上??偛康姆龀?,把中通快遞配送及中通網(wǎng)絡做大做強。克服困難,不懈努力,排查分類,市、縣到位,分工明確,專司其職。把網(wǎng)絡發(fā)展的重點放在縣級網(wǎng)點。
七、完善證件,與加盟網(wǎng)點處理好關系。
由于貴州地處喀斯特地形,xx扶持力度不大,建設網(wǎng)絡投資較大,資金一直很緊缺,xx公司一直采用先建立加盟關系,后予以投資扶持的辦法,這樣做,工作量大,效率低,加盟老板還不太滿意。我們要總結xx年下半年工作計劃的做法,明確認識,舍得投資,認真落實對加盟網(wǎng)點的承諾,主動和郵政主管部門聯(lián)系,積極配合網(wǎng)點取得經(jīng)營許可證及從業(yè)資格證,最終達到規(guī)范化科學化中通網(wǎng)點,符合國家郵政局驗收標準。
八、發(fā)展名族快遞,提供優(yōu)質服務。
“中通速遞“服務實施中,快件配送是主導服務。故此xx公司采取的是保本經(jīng)營、允許略虧的經(jīng)營策略,做到了扶持網(wǎng)點派費高,穩(wěn)定了網(wǎng)點派件人員,受到各下級網(wǎng)點歡迎。在網(wǎng)絡評價中,中通取得好評越來越多。我們必須進一步努力做好:誠信、創(chuàng)新、發(fā)展、和諧的宗旨,完成團結一致、爭創(chuàng)一流、走向國際的長遠目標。
奮斗目標。
2、完善勞動合同,做到員工工資及保險不拖欠,安全經(jīng)營無重大以上事故。
3、爭取在20xx年度內投資元完善網(wǎng)絡各項建設。
4、操作人員日操作量票;發(fā)展新網(wǎng)點個;新增車輛臺,人員人;。
5、延誤、遺失率在上年度基礎上降低%。
現(xiàn)實的壓力要求我們必須要做出改變,競爭的激烈嚴重的超出了我們的想象,所以我們決不能抱著僥幸的心理去工作,只有自己不斷的努力了,公司的發(fā)展才會上個臺階,品牌的效應才會走向國際!
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銷售公司員工工作計劃篇七
20xx年,風光無限美好,銷售的業(yè)績也會在你們的計劃下無限美好的,以下是小編為您帶來的20xx公司銷售員工作計劃,感謝您對本站一如既往的支持和信賴!
總結了自己的一些成果后,就意味著xx年個人。
的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
11、為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是xx年的個人銷售工作目標,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。
5.考核時間。銷售計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃??己说臅r間也不一樣。
6.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。
銷售公司員工工作計劃篇八
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;。
(四)借物還貨的及時處理;。
(五)客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)。
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產品開發(fā)速度太慢。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨。
合同。
并收取預付款提前安排備貨以最快的供應時間響應工程商的需求爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
加強知識學習。
“學海無涯,盡是書”人身本來就是活到老就學到老,知識乃人一生不可缺少的財富。在工作之余,我會去大量閱讀網(wǎng)絡銷售、電子商務、市場銷售及價格談判方面的書籍,加強專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。另外,我還會抽出時間在網(wǎng)上自學英語,提升自身的英語水平,并計劃下半年參加成人高考,對自身進行就業(yè)繼續(xù)再教育,希望能拿一個大學畢業(yè)文憑。
新老客戶的維護與服務。
客戶的維護顯得至關重要。能夠解決用戶的問題的銷售者才是成功的,立足于中戶,那么才能處在不敗之地。
1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,平常要經(jīng)常打電話和在qq上聯(lián)系。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
2.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產品質量和服務意識,及時處理客戶反映的產品質量及其它問題,及時更新產品資料并抓好sgs和rohs報告,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的公司實力,才能更好的和客戶合作。
3.和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
20xx產品在網(wǎng)絡推廣的計劃:
經(jīng)過對本公司網(wǎng)站上產品品名的了解,發(fā)現(xiàn)搜索排名前20位的工業(yè)膠帶類的一個都沒有,包裝膠帶類的只有2-3個上榜。另外,像鋁箔膠帶、醋酸布膠帶、防滑膠帶(地板膠帶)等常賣的產品,既然在旺鋪和公司網(wǎng)站上都沒有搜索到。而這三種產品在膠帶搜索排名前20位中榜上有名。所以在以后的工作中,新增的產品要及時上傳旺鋪或公司的網(wǎng)站上,對網(wǎng)站進行搜索優(yōu)化及產品關鍵詞優(yōu)化。
推廣網(wǎng)絡的目的是為了銷售,銷售是重要環(huán)節(jié)。俗話說,沒有賣不出去的產品,只有不會說話的銷售者。網(wǎng)絡銷售現(xiàn)在是一個發(fā)展的不可抵擋的洪流,電子商務發(fā)展的時代,必須有適合自己企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,樹立企業(yè)的良好的形象,這時候就需要在網(wǎng)絡上做推廣。網(wǎng)絡的競爭也開始越來越激烈。每年總有大量的網(wǎng)站下架,同時有一批新的網(wǎng)站更新上去,這就需要對網(wǎng)站的各個方面進行有效的規(guī)劃。
銷售公司員工工作計劃篇九
我首先想到的是要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復?。挥嬎銠C網(wǎng)校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡工程部分***萬元;新業(yè)務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學習的機會不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和***30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理其工作職責就是開拓市場和***公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業(yè)務水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的it企業(yè)而努力。我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
以上是在20xx年關于電腦銷售方面的工作計劃,請各領導過目。
銷售公司員工工作計劃篇十
任務中本身時辰清楚只存正在高低級閉系,不管是分內、份中任務皆厚此薄彼,對帶領支配的任務涓滴不克不及草率、怠緩,正在承受義務時,一圓面主動理解帶領企圖及必要到達的尺度、請求,力圖正在請求的刻日內提早完成,另外一圓面要主動斟酌并彌補完美。
事跡代表曩昔,其實不是代表曩昔就沒事了。要以曩昔的不敷戰(zhàn)成績去敦促本身,讓本身正在新的時光里有更好的沖破!為了來歲的任務能上升一個條理,給本身造定企圖以下:
1、三個年夜部門:
1.關于老客戶,戰(zhàn)牢固客戶,要常常連結聯(lián)絡,正在偶然間有前提的狀況下,收一些小禮品或宴宴客戶,好不亂取客戶閉系。
2.正在具有老客戶的同時還要不停從各類媒體得到更多客戶疑息。
3.要有好事跡就得增強營業(yè)進修,開辟視家,豐盛常識,接納多樣化情勢,把教營業(yè)取交換技藝向分離。
九小類:
1.每個月要添加5個以上的新客戶,還要有到3個潛伏客戶。
2.一周一小結,每個月一年夜結,看看有哪些任務上的掉誤,實時更正下次沒有要再犯。
3.睹客戶之前要多理解客戶的狀況戰(zhàn)需供,再做好籌辦任務才有能夠沒有會拾掉那個客戶。
4.對客戶不克不及有坦白戰(zhàn)誘騙,如許沒有會有忠實的客戶。正在有些成績上您戰(zhàn)客戶是分歧的。
5.要不停增強營業(yè)圓面的進修,多看書,上彀查閱相干材料,取同業(yè)們交換,向他們進修更好的方法方式。
6.對全部客戶的任務立場皆要一樣,但不克不及太高人一等。給客戶一好印象,為公司建立更好的抽象。
7.客戶逢到成績,不克不及束之高閣必然要盡盡力贊助他們辦理。要先做人再經(jīng)商,讓客戶信賴我們的任務氣力,能力更好的完成義務。
8.自負長短常緊張的,要本身給本身建立自負心,要常常對本身道“我是最棒的!我是舉世無雙的!”。具有康健悲觀主動向上的任務立場能力更好的完成義務。
9.戰(zhàn)公司其他員工要有優(yōu)越的相同,有團隊認識,多交換,多探究,能力不停增加營業(yè)技藝。
2、來歲的小我私家目的:
一個好的販賣職員應當具有:好的團隊、好的人際閉系、好的相同技能、好的販賣計謀、好的專業(yè)常識、另有一條初末貫串個中的對販賣任務的極端熱忱!小我私家以為對販賣任務的熱忱相稱緊張,然則對任務的熱忱若何培育種植提拔!怎樣持續(xù)?把任務當做一種手腕而沒有是擔負~任務也是有興趣的,尋覓興趣!經(jīng)過10年的任務戰(zhàn)進修,我曾經(jīng)理解戰(zhàn)熟悉到了一些,我們有好的團隊,我們任務熱忱,我們能夠做到也必然能做到!我來歲的小我私家目的是400萬,來歲的此刻能具有一輛屬于本身的車(4萬~7萬)!必然要買車,本身還要有5萬元的資金!
20xx年,將恪守的任務思緒:正在公司的率領下,公司計謀性繼續(xù)改善舉止,販賣部的平常任務,對定單戰(zhàn)收貨企圖的狀況、仄衡、監(jiān)視戰(zhàn)跟蹤;對客戶的產物定時托付戰(zhàn)后絕對客戶的跟蹤,開辟新客戶戰(zhàn)新產物,各公司產銷的義務。
銷售公司員工工作計劃篇十一
加入到公司,進行白酒銷售工作的,難免在工作中會存在不少的瑕疵,為了我自己能在人際交往、市場運作和業(yè)務水平幾項上面有突破性的進展,制定一份工作計劃是非常有必要的,這樣十分的有助于我的工作開展,對讓我的`白酒銷售工作有方向和目標。
一、加強自己的對產品的認識。
作為一個白酒銷售業(yè)務員我首先要做的就是把自己要銷售的產品給熟悉好,知道它們每一款的口感,能詳細的描述出來,當然酒的度數(shù)以及生產地、廠家都要有詳細的了解,這樣面對客戶的提問,才能對答如流,把因為自己對產品的認知不夠而導致客戶放棄我們的可能性降到零。盡可能的像領導請教方法,畢竟公司的白酒種類那么多,死記硬背肯定不是最好的一種辦法,身為公司的領導,身經(jīng)百戰(zhàn),這點小經(jīng)驗應該還是不在話下的。
二、提高業(yè)務水平,盡可能的開拓銷售渠道。
由于自己從來沒有從事過銷售方面的工作,根本就沒辦法在短時間內就消化掉,銷售說白了就是人與人之間打交道,跟各色各樣的人推銷產品。我要想提高業(yè)務水平就得先把自己的與人交流的膽量和技巧提升上去。多學習別人的成功的案例,我目前有看到公司的光榮墻上有著很多前輩們的光榮歷史,是如何化腐朽為神奇,創(chuàng)造銷售歷史新高的,我可以借鑒一下他們的方式方法,讓自己在遇到難題的時候也要有個參考。
我不能僅僅是像個人或者是以家庭為單位進行推銷,我一直忽略了一點,我的推銷人群選擇錯了,一個人能買我多少酒?我將在接下來的工作時間里,把矛頭轉向一些飯店、餐廳、夜宵攤、酒店、煙酒代售點等等,他們這些才是我適合推銷的對象,真正和酒相關的店面我都要進行嘗試,不過我可以感受的到,肯定會比上個月的銷售成績好很多。根據(jù)形勢,及時調整銷售策略這是基本的常識。
三、市場調研工作一定要做好。
白酒種類繁多,但是每個地區(qū)都有每個地區(qū)獨到的偏好,有的地方喜歡喝烈的,喝下去身子立馬就可以暖和,用來驅寒的,也有的是真正品酒的,就不香是不會要的,所以說我在銷售工作開始之際,先把白酒市場的調研好,結合公司的統(tǒng)計結果,看能不能達到一致,根據(jù)結果決定重點推銷的產品。既然是做銷售的,是肯定要有一款壓箱底的貨物,一般不出手,要懂得取舍,證明自己公司還是很有實力的,可以增加他們的購買欲望。我將在接下來的工作里,不僅要維護好當前建立起來的客戶,我還得去主動的挖掘潛在客戶,也就需要看我個人能力了。
銷售公司員工工作計劃篇十二
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,20--年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!
忙碌的20--年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于產品原材料出現(xiàn)問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分產品有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因銷售穩(wěn)控問題,導致客戶訂單太多。生產供應不足,但因公司及時調整規(guī)劃產品出現(xiàn)各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質量異常的產品賠償給客戶,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,廣西客戶,由于客戶支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客戶失去了信譽,從而不得不安排其客戶訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。
對于20--年發(fā)生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
20--年工作計劃及個人要求:
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶;
5.熟悉公司產品,以便更好的向客戶介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
銷售公司員工工作計劃篇十三
為了完成來歲的企圖目的,分離公司戰(zhàn)市場實踐狀況,肯定來歲幾項任務重面:
1、擴展販賣部隊,增強營業(yè)培訓。人才的引進戰(zhàn)培育種植提拔是最基礎的,也是最焦點的,人才是第平生產力。企業(yè)無人則行,減年夜人才的引進大批彌補公司的新奇血液。鐵挨的營盤流火的兵,以是正在留著公道的人才高低工夫。正在選大好人,用大好人,用對人。增強戰(zhàn)公司辦公室人相同,多提拔戰(zhàn)引進劣秀販賣職員,應用本身的閉系,整開一部門營業(yè)職員,應用營業(yè)員轉引見的計謀,多爭奪營業(yè)職員,減年夜雇用任務的力度,后期完美公司的職員設置戰(zhàn)販賣部隊的樹立。別的市場上去招一些成生的技能戰(zhàn)營業(yè)職員。本身企圖將任務重面放正在典范的建立戰(zhàn)新典范的培育種植提拔上,一是重要做好幾個典范建立典范。由于典范的氣力是無限的。人是有可塑性的,而且人是有惰性的。對販賣部隊的常識培訓,專業(yè)常識、販賣常識的培訓初末不克不及抓緊。培訓對營業(yè)部隊的樹立戰(zhàn)牢固是很緊張的一種手腕。按期展開培訓,對營業(yè)員的心態(tài)塑制是很年夜的益處。而且憑據(jù)營業(yè)職員的成長,提拔引進培育種植提拔年夜區(qū)司理。營業(yè)職員的主動性才會更下。
2、販賣渠講完美,販賣渠講下沉。為確保完玉成年販賣義務,本身平常就主動匯集疑息并實時匯總,力圖正在新地區(qū)開辟市場,以擴展產物市場占領額。公道有用的分化目的。xxxxxx三省,市場是公司的焦點合作區(qū),正在那三省要完美販賣部隊戰(zhàn)販賣渠講。一圓面的職員的設置,另外一圓面是客戶資本的整開,客戶員工化的重面地區(qū)。要正在那里建立公司的典范,而且樹立榜樣市場。減以克隆龐雜。其他省市以一部現(xiàn)有營業(yè)職員為主,重面尋覓互助同伴戰(zhàn)一些年夜的代辦署理商。走零售線路的公司正在販賣政策上得當放寬。假如營業(yè)職員本身開辟市場,公司后期從營業(yè)上去攙扶,時光上一個月重面培育種植提拔,前期以技能長進止攙扶應用三個月的時光停止保護。
3、產物調解,產物更新。產物是企業(yè)的性命線,沒有是我們念買甚么,而是客戶念買甚么。我們買的的客戶念買的。找到客戶的需供,才是基礎。以是產物調解要取市場很好的分離起去。別的,要斟酌產物的利潤,有利潤的產物,它就無生計空間。對客戶來說,也是一樣??蛻魶]有是買產物,而是買利潤,是買的產物得去的利潤。逃供產物最年夜利潤的公道分派本則,是獨一穩(wěn)定的軌則。企業(yè)沒有是福利院,以是為企業(yè)制造代價最年夜化,就是經(jīng)管的最根本請求。從成長才是硬事理到贏利才是硬事理的改變。一個產物的壽命是無限的,不停的彌補新產物,一圓面顯現(xiàn)出公司的氣力,一圓面顯現(xiàn)出公司的生機。裁減有利潤戰(zhàn)沒有順應市場的產物。分離公司營業(yè)職員專業(yè)素養(yǎng),產物要往三個有益于圓面調解:有益于公司的成長、有益于營業(yè)職員的販賣、有益于客戶的需供。產物要表現(xiàn)公司的特點,走好同化路途。一圓面,要有公司的品牌產物。一個產物能夠挨制一個品牌。以是產物要走精致化路途。
4、持久宣揚,重面促銷。宣揚是持久的,促銷是長久的。促銷一時,宣揚一世。重面的展開促銷舉止使產物正在一個市場上建立起名望,就是品牌意義。分離市場戰(zhàn)疫情成長變革,使產物坐莊,到達營銷制勢的目標。就重面產物戰(zhàn)重面市場,量體裁衣的展開各類百般的促銷舉止。固然最重要的任務重心照樣正在產物的宣揚上,具辦各類常識講座。應用公司網(wǎng)站,把產物實時宣布進來,應用互聯(lián)網(wǎng)宣布產物上市等疑息。
5、自我進步,疾速發(fā)展。為主動合營販賣,本身企圖勤奮進修。正在經(jīng)管上多進修,正在販賣上多研討。本身正在弄好販賣的同時企圖當真進修營業(yè)常識、經(jīng)管技藝及販賣實戰(zhàn)去完美本身的實際常識,力圖不停進步本身的綜開素養(yǎng),為企業(yè)的再成長奠基人力資本底子。自己將以身做責,以實踐動作去率領全部團打擊企圖目的。
銷售公司員工工作計劃篇十四
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元。
二、計劃擬定:
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;。
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作。
銷售公司員工工作計劃篇十五
銷售計劃是每一個銷售員工作的依據(jù),大公司的銷售員寫銷售計劃書是必做的工作。當然有很多小公司對銷售員不計劃,不培訓,不指導,只追求銷售量??上攵?,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務,公司所制定的銷售任務也變成了空中樓閣,根本只是個擺設或者一紙空文。
也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。
就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。
銷售計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃??己说臅r間也不一樣。
就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。