年度績效管理總結范文(23篇)

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    通過總結,我們可以審視和評估自己過去的表現(xiàn),為未來的發(fā)展制定更好的計劃??偨Y應該突出重點,避免泛泛而談,同時要注意避免片面的看法和主觀臆斷??偨Y范文是一種經驗的分享和傳承,可以為我們提供一些建議和借鑒,幫助我們更好地成長和發(fā)展。
    年度績效管理總結篇一
    績效考核模式能否最終取得成功,首要的關鍵在于全分局干部能否對改革考核方法取得上下一致的思想認識。我們召開各個層次的座談會,通過分局長、科長與普通干部的多向交互式的溝通交流,在分局上下基本實現(xiàn)了思想認識的“四個改變”和“四個確立”。
    一是改變了干部只是被動考核對象的傳統(tǒng)認識,確立每個干部都是考核工作積極參與者的民主管理理念??己思汝P系到每個干部的切身利益,更對整個分局的工作環(huán)境和將來發(fā)展產生深遠的影響。因此整個績效考核辦法不能只由上級制定、下級執(zhí)行,而是應該擴大制定過程中的參與面,進行充分的信息溝通和交流,由全體干部共同確立考核的目的、項目和標準,消除干部對考核的抵觸。
    二是改變了以往考核獎金按“平均主義”分配的習慣思維,徹底確立“按績效分配”的意識。獎金如果只是平均發(fā)放而不是根據(jù)干部的實際工作狀況,只能是用名義上的公平掩蓋根本上的不公平,事實上也是對干部工作實績的漠視。而這往往是大多數(shù)干部反映比較強烈的。
    三是改變了以往干部考核只能以定性為主的傳統(tǒng)認識,確立了干部績效考核以定量為主、定性為輔的做法,通過計算機網(wǎng)絡的自動匯總與人工考核的結合,得以更加科學、合理地對干部工作實績予以評價,避免了人為因素對考核結果的干預。
    四是改變了考核只是單純負面處罰的傳統(tǒng)認識,確立通過績效考核營造正向激勵氛圍的觀念??己私Y果在獎金發(fā)放、干部任用和培訓學習等效用上的兌現(xiàn),既是一種對干部工作狀況的確認,同時也是在確認的基礎上,對干部以后的努力方向形成一種目標明確的激勵導向,使考核上升為分局日常管理的一項基本內容,通過績效評價和績效管理提高整個分局的團隊工作效能。
    年度績效管理總結篇二
    第二條:制定績效目標:各級主管根據(jù)公司對員工要求和期望以及上一考核周期的考核結果,在與各部門和員工協(xié)商的基礎上確定本考核周期工作目標。
    第三條:中高層管理人員的考核內容:
    1、本制度規(guī)定的中高層管理人員包括公司副總裁、各職能部門經理(或相當)及主管(或相當);下屬公司總經理、副總經理、各職能部門經理(或相當)及主管(或相當)。
    2、中高層管理人員的考核依據(jù)目標考核與述職報告制度來進行,并對中高層管理人員每個月的關鍵業(yè)績指標的完成情況進行考核。(詳見《裕龍物流目標考核與述職報告制度》)。
    3、中高層管理人員的考核內容包括:
    3.1關鍵業(yè)績指標考核:針對由企業(yè)關鍵指標分解而來的個人關鍵指標的考核;
    (該項半年評,半年評時權重為20%;參見附表一和《裕龍物流目標考核與述職報告制度》附表)。
    3.3不良事故考核。
    第四條:職員的考核內容:
    1、職員關鍵業(yè)績指標考核系統(tǒng)的適用對象為第三條1款規(guī)定以外的其他員工。
    2、職員的考核內容包括:
    年度績效管理總結篇三
    為了確保整個季度績效考核工作的順利推開,在實施過程中我們充分依托計算機網(wǎng)絡和××等軟件,分別按照制定考核目標、明確崗位責任和個人職責、確定工作項目分值、工作績效測定、兌現(xiàn)考核效用及信息反饋等六項內容,基本形成了一個較為科學、合理的三級績效考核模式。
    在制定績效考核目標方面,我們結合對以往考核方式的辯證認識和各級干部在討論中提出的意見要求,明確提出:新的績效考核辦法,一是要實現(xiàn)對干部績效中關鍵指標的科學、公正評定;二是要實現(xiàn)與干部工作績效緊密掛鉤的激勵機制;三是實現(xiàn)干部工作成果與存在不足的明晰化,為干部個人和分局整體工作水平的提高提供依據(jù)。
    在明確崗位職責方面,我們在前一階段制定工作流程和崗位職責的基礎上,提出首先要針對三級考核要求,明確科室工作范圍和事項。這既是一個理清職責的事情,同時也是進一步統(tǒng)一思想的過程。我們先由干部個人梳理,再由科長匯總歸并,提出了涵蓋全科工作內容的事項。其中一科共92項,二科90項,三科24項,四、五科各57項,外稅科59項,辦公室30項,全分局共409項。其中通過××、××等軟件系統(tǒng)自動取數(shù)的占58%,需要人工統(tǒng)計的占42%。思想政治工作、文明服務工作、信息宣傳報道等公共項目則由辦公室統(tǒng)一制定。
    在確定工作項目分值上,我們將每個工作項目的分值分為數(shù)量與質量兩個部分,其中數(shù)量的單位分值與完成工作所需時間、難易程度成正比,質量的單位分值則按相應的工作要求確定,大體上分別占40%和60%比例。確定項目分值是整體績效考核模式中矛盾最多、也是最關鍵的一項工作。每位干部的工作責任界定到一個什么樣的位置,其工作實績能否得到科學合理公正的評價與認可,他們的工作積極性和創(chuàng)造性能否通過績效考核得到維持和提高,事項分值的確定就是其中最關鍵的一項基礎性工作。我們一方面組織人員進行對關鍵事項的賦值進行測算、比較,另一方面對涉及到不同人員之間不同工作性質的事項,則由科長與一般干部及時溝通,充分交換意見,適當調整分工,盡量使每位干部所涉及到的事項分值基本相等,增強績效考核的合理性。對每個干部完成事項的數(shù)量不作硬性規(guī)定,由各人根據(jù)科長派工完成或主動發(fā)起完成;對質量要求則按高于基本要求、具有一定挑戰(zhàn)性的原則予以確定。同時對征管質量類、文明創(chuàng)建類等影響分局工作整體質量的則適當提高分值。初步確定后,各科對賦值情況又在科室進行了溝通醞釀,在增進干部共識的基礎上確定了各個事項的基本分值,并經過分局考核領導小組的確認,打牢了考核評分的基礎。
    在月度績效測定中,我們則以××、××及外掛軟件中干部每月所處理的工作量累計數(shù)為基本的數(shù)量指標來源進行得分統(tǒng)計,對各人涉及到的公共項目則根據(jù)科室或分局臺帳記錄給予相應得分。對質量分值,按工作數(shù)量的10%由科長進行日常抽查。對干部完成的某一事項,一般情況下視為無質量問題,如經科長抽查發(fā)現(xiàn)某一事項不符合標準,則該事項的質量項目就不得分甚至倒扣分。通過將××等軟件中的相關取數(shù)倒入統(tǒng)計表格,能夠自動將每個干部的月度內工作得分予以累計形成個人月度績效。根據(jù)我分局××月份工作量的測算,由于干部之間工作數(shù)量和質量的差別,科內得分最多相差176分,最低也相差29分。這樣能夠較為準確和全面地反映各科干部工作的績效水平,也便于干部相互之間的比較,在充分展示工作能力和責任心,感受成績的喜悅時,也能通過了解工作中存在的不足和失誤感受到壓力。
    在兌現(xiàn)考核效用上,我們立足于體現(xiàn)責任落實這一落腳點,結合分局對科室二級考核中提出的七項加分和八項扣獎項目,進一步加大對工作責任落實情況的監(jiān)督追究力度,明確提出績效考核的結果要充分運用于以下五個方面容:
    一是確定考核分值和考核獎金;。
    二是為干部的教育、培訓提供參考;。
    三是為合理配置人員、設置崗位提供參考;。
    四是為干部的競爭上崗、聘任錄用提供參考;。
    五是為年度公務員考核、評先獎優(yōu)提供依據(jù)。
    為了與以往考核辦法的平滑過渡,我們目前僅對季度考核獎中的基數(shù)部分(即××元×科內人數(shù))按績效考核結果發(fā)放,對超過基數(shù)部分仍按系數(shù)全額發(fā)放。同時由于三級考核的主要操作層面是科室,所以我們對分局長和科長實行連帶責任,按分管范圍內的平均值領取獎金。按此計算,三季度基數(shù)部分分局干部科內差別最大的為××元。對獎金發(fā)放情況我們也在各科予以公示,并由干部簽字認可。由于整個方案制定過程中充分聽取了干部的意見,較為完整地考慮到了各種可能出現(xiàn)的情況,盡管獎金的差額不小,但干部認為真實體現(xiàn)了各人工作責任的落實狀況,反應相當平靜。
    在考核結果的同步反饋上,對每月績效考核情況,在科內由科長與干部間的互動實行溝通,在全分局則以公示的形式讓每個干部相互了解,暢通信息溝通渠道。由于整個考核結果較為準確地反映了干部實際完成工作任務的數(shù)量和質量,實際上也就是對干部工作能力、工作積極性和責任心的一種評價和確認。因而能夠同步地向干部反饋兩個方面的信息:
    另一方面通過與科內同事的橫向比較中發(fā)現(xiàn)自己工作的質與量上存在的不足,以及改進的方向。對科長而言,也可以根據(jù)各人工作進展情況和科內工作的總體要求,實時全面了解各人的工作情況,合理分配工作量,形成團隊協(xié)作的效應。
    年度績效管理總結篇四
    “績效管理”顧名思義就是對企業(yè)希望達到的業(yè)績、效益、成果進行管理行為,是針對組織、部門和個人的工作業(yè)績或貢獻情況進行的一個綜合管理與評價形為。所謂管理說白了就把復雜的事情簡單化,把簡單的事情可操作化,把可操作的事情可度量化,數(shù)量化,把數(shù)字化的事情可考核化,雖然績效在不同的組織、部門、同一組織不同崗位有不同的目標,但對于以營利為目標的企業(yè)來說就是其最終經營成果,就是利稅,由此我們可推衍出“績效管理”就是圍繞企業(yè)目標,對完成目標的各個組織、團體和個人進行指標分解、跟蹤、檢查、考評、獎懲的一系列過程。
    企業(yè)作為一個營利組織,利稅只是企業(yè)總目標,為實現(xiàn)這個總目標,不但要有一定的資源,還要將總目標分解不同階段和部門的分目并,并逐個落實,如產品品種、銷售量、價格、資源(人、財、物)、成本、費用、時效等,而這些都要逐個落實到完成目標的各個具體團體或個人頭上,正所謂“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”,這些落實到組織、個人頭上的指標我們統(tǒng)稱為績效,企業(yè)對指標分解、監(jiān)管、評價以及隨之帶來的獎懲過程,稱之為績效管理。
    在組織、團體、個體三個層面上,層面不同,目標要求也不同,績效所包含的內容、影響因素、實現(xiàn)方法、管理方式及其測量方法也不同,正因為這些不同就構成了一個績效管理體系。理查德·威廉姆斯在其《組織績效管理》一書中指出:“績效管理是把對組織的績效管理和對員工的績效管理結合在一起的一種體系。”這個體系包括對企業(yè)戰(zhàn)略目標制定、目標的層層分解、業(yè)績評價、績效激勵等,最終目標是激勵組織、員工努力完成、超額完成分配給自己的績效指標,從而實現(xiàn)企業(yè)的目標。
    既然企業(yè)績效管理最終目標是企業(yè)利潤,管理的最有效手段又是數(shù)量化,盡管具體到某個組織、團體、個體上其績效目標各不同,既有定量指標也有定性指標,但這些評價指標中最有說服力的、與企業(yè)最終目標最接近的還是產、銷量、成本、費用、利潤等財務指標。從企業(yè)績效管理的整個過程來看,無論是企業(yè)績效目標的制定、指標分解、績效指標統(tǒng)計、績效考核與評價、績效激勵等都離不開企業(yè)財務,企業(yè)財務部門應積極地利用自身的專業(yè)和有利條件參與到企業(yè)績效管理之中。
    一、財務部門必須參與相關績效指標制定。
    無論是對組織、部門或個人的績效管理,首先應給定一個績效目標,而且這個目標肯定得圍繞企業(yè)利潤來給定,其中不少是以數(shù)據(jù)來表示的,包括企業(yè)產值、增加值、利潤、稅收、勞動生產率、成本、費用等,這些指標都可以通過財務來匯集、計算,也只有通過財務部門來匯集和核算,不可能去另設一個專門的績效管理部門來匯集和計算。
    財務部門在產值、成本、費用、利潤、增加值等的規(guī)劃制定過程中有其獨特的優(yōu)勢,企業(yè)的各項歷史財務資料也相對齊全,制定部門、個人績效時也必須用到這方面的歷史資料,另外績效管理目標箭指企業(yè)利潤,財務部門是企業(yè)利潤的計算者,對影響利潤的諸因素、計算方式都掌握全面,只有財務部門參與進來才能保證績效指標制定不偏離企業(yè)最終目標。
    二、績效目標的分解應與企業(yè)財務預算相結合。
    企業(yè)預算是為實現(xiàn)企業(yè)預期利潤,規(guī)劃企業(yè)在未來的一定時期內為實現(xiàn)利潤目標所需的各項資源,應達到的銷售量、價格、材料消耗、成本(材料、工資、各種費用)、資金等,具體制定出每個部門、環(huán)節(jié)應實現(xiàn)的目標,也就是將企業(yè)利潤目標所應達到的條件逐個分解到各個時期、各個部門、各個人身上,用以來保證企業(yè)利潤目標的實現(xiàn),如假設企業(yè)要實現(xiàn)目標利潤100萬元,就必須實現(xiàn)產品銷售毛利潤200萬元,三項費用控制在100萬,要實現(xiàn)銷售毛利200萬元,a、b、c產品各必須實現(xiàn)多少,各產品實現(xiàn)毛利又必須實現(xiàn)銷售量(包括各等級品銷量)多少、銷售價格是多少、成本控制在什么個水平等,成本又包括消耗量、成品率、材料進價、工資等等,三項費用也是如此,完成這些目標需要什么資源(人、財、物),需逐項落實到部門、個人身上,財務預算和績效管理都是這樣通過一級一級的分解,從而實現(xiàn)“千斤重擔從人挑,人人身上有指標”。
    當然企業(yè)預算管理所分解出來的指標不能完全替代企業(yè)績效管理所需的指標,預算管理所分解指標都是可以用貸幣計量的財務指標,績效管理中還有許多不能用貨幣來計量的非價值指標,如供貨的及時性、產品開發(fā)的及時性、員工遲到、早退、勞動積極性、主動性、忠誠度等一些不是定量或無法定量的指標,這些指標只能進行定型管理,不屬于財務的范圍??冃Ч芾碇须m然有定量指標和定型指標之分,但最有說服力的還那些可以通過財務來匯集的定量指標。
    績效管理與財務管理都須根據(jù)企業(yè)目標來分解指標,績效管理中很多工作都是與企業(yè)預算管理相重疊的,特別是在以價值為基礎的所有計量指標都是相同的,這兩項工作完全可以結合起來,也只有結合起來才能使企業(yè)的所有管理工作都統(tǒng)一到企業(yè)目標上來。
    三、財務部門應配合績效管理所需進行財務管理。
    企業(yè)管理是以財務管理為中心的,但財務管理并不是孤立存在于企業(yè)之中,還有包括績效管理等許多管理構成企業(yè)管理的一個完整管理體系,在這個體系中各項管理之間相互依存,相互作用,只有相互配合才能使整個企業(yè)管理效能得到最大發(fā)揮,如果將企業(yè)管理比喻成一張網(wǎng),利潤是這張網(wǎng)的綱,綱舉目張,所有的管理都是圍繞企業(yè)利潤目標來進行的。
    企業(yè)財務與會計有一套專門的核算方法,國家財政、財務規(guī)定雖然嚴格地定義了各項確認、記量、記錄和報告方法和各項財務指標內涵,但這些并不影響財務核算與績效管理相結合??冃Ч芾砜赡芨嗟匾髮⒂嬃恐笜朔峙涞骄唧w每個部門或人員身上,財務管理只要求對整個企業(yè)進行統(tǒng)一核算,分類計量與報告,如管理費用財務制度規(guī)定只要求對折舊、工資、修理費、業(yè)務招待費等進行分類核算,不要求分部門或個人進行核算,但這并不影響財務在核算之中既按照財務核算要求進行分類統(tǒng)計,又按照績效管理要求進行分部門或個人進行核算,這樣核算雖然增加了財務部門一些工作量,但這不是不能做的,特別是現(xiàn)在采用財務電算化后,要做到既分類又分部門或個人進行核算已是一個很簡單的事。
    財務部門應積極參與到企業(yè)績效管理之中,利用自身會計核算物長和全面了解企業(yè)經營信息特點這個有利條件,配合企業(yè)績效管理部門工作,參與到其中,以發(fā)揮財務在企業(yè)管理中的最大效用。
    如果把企業(yè)經營發(fā)展比喻為一棟大廈的建設,除了需要足夠的鋼筋、水泥、磚瓦外,更需要全套的施工圖樣,包括建筑施工圖、結構施工圖和建筑設備施工圖等等一系配套圖紙,財務管理與績效管理是其中的重要兩套圖紙,要能很好地將其附之實施,還是在制圖時統(tǒng)盤考慮為好。
    年度績效管理總結篇五
    開展“結對幫扶”工作是是組織社會力量參與扶貧開發(fā),推動社會主義新農村建設的有效形式。今年以來,**縣國稅局黨組高度重視“結對幫扶”工作,把“結對幫扶”工作作為貫徹落實科學發(fā)展觀和加強精神文明建設的一項重要政治任務制定了翔實的工作計劃,得力的措施,從而使“結對幫扶”工作取得了較大進展。
    一、學習文件精神,提高思想認識。
    開展結對幫扶活動,是實踐“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想的具體行動,是堅持先進文化的前進方向,滿足廣大農民群眾日益增長的精神文化需求,是提高廣大農民群眾科學文化素質,推進社會主義新農村建設要求的具體表現(xiàn)。在收到“結對幫扶”文件后,**縣國稅局召開了黨組會議,傳達文件精神。通過學習,提高了對開展好“結對幫扶”活動認識,把“結對幫扶”工作作為我局精神文明建設的一項重要工作常抓不懈,認真落實“結對幫扶”文件的要求,扎實推進“結對幫扶”的各項工作,廣泛動員和組織全體干部職工積極主動地參與“結對幫扶”活動。
    二、加強組織領導,明確工作任務。
    為切實加強對“結對幫扶”工作的領導,使幫扶工作真正取得實效,縣局成立了以局黨組書記為組長、相關部門負責人為成員的領導小組,負責“結對幫扶”工作的指導協(xié)調、督促,下設辦公室在縣局人事教育科。引導全局干部自覺地把自身優(yōu)勢與“幫扶結對”工作結合起來,充分發(fā)揮特長和優(yōu)勢,積極參與活動??h局多次專門召開幫扶工作會議,結合工作實際對結對幫扶活動進行了全面地布置和安排,有針對性地提出要求,明確工作責任??h局還從有限的資金中劃撥了??钣糜趲头龉ぷ鳎瑥亩WC了“結對幫扶”工作的有序開展、有力推進、有效落實。
    三、做好幫扶對接,深入調查研究。
    為了解掌握幫扶村的實際情況,制定切實可行的工作方案和幫扶措施,縣局積極與**縣的組織部門及有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系,取得他們的配合和支持,深入幫扶村開展幫扶對接和調查研究工作。根據(jù)上級組織部門的工作要求,5月到9日,縣局副局長李武欣先后5次帶領人教科、辦公室等部門人員組成的結對幫扶農村精神文明創(chuàng)建工作考察組,前往我局結對幫扶村**縣呂店鄉(xiāng)王化溝村、酒后鄉(xiāng)辛莊村??疾旖M深入村委會、學校和農戶家中,對幫扶村的村容村貌村情進行實地考察,通過召開座談會、入戶個別訪談、現(xiàn)場探訪等方式,與鄉(xiāng)、村領導交換了做好幫扶工作的'看法和意見,初步了解了幫扶村的實際情況,提出了初步的設想和建議,為下一步有針對性地開展好幫扶工作奠定了良好的基礎,受到了當?shù)馗刹咳罕姷钠毡榉Q贊。之后,縣局多次派人前往幫扶村,了解情況,與村委領導研究和探討幫扶措施。
    四、制定幫扶方案,突出工作重點。
    通過進村對接和調查摸底,以及多次與村黨支部成員座談,縣局對辛莊村和王化溝村的基本情況有了初步的認識和了解,對如何結合幫扶村的實際,有針對性地做好“結對幫扶”工作做到了心中有數(shù)。在兩村委領導的協(xié)助下,縣局與兩村共同制定了“結對幫扶”方案,根據(jù)幫扶村存在的困難和要求,明確幫扶的內容、形式和時間,切實幫助村民解決在生產生活中遇到的突出困難和問題??h局積極發(fā)揮我局在精神文明建設和科學文化知識普及工作的優(yōu)勢,突出工作重點,支持農村基礎教育,確立了具體幫扶措施:一是積極開展政策法規(guī)、科技文化、道德規(guī)范、文明禮儀、健康衛(wèi)生等知識培訓,通過5月、8月的兩次培訓,提高農民群眾的思想道德素質和科學文化素質,教育廣大農民追求文明健康科學的生活方式;二是以開展“清潔家園行動”為重點,對照文明衛(wèi)生村標準,建立保潔隊伍,健全保潔制度,完善保潔設施,組織村民并參與開展衛(wèi)生大掃除,凈化庭院、粉刷墻壁、打掃房屋,硬化村內道路,整修坑塘溝渠,清除殘垣斷壁,解決農村“五亂”現(xiàn)象,使村容村貌整潔美觀;三是積極幫助幫扶村建設文化大院(室),先后對兩村撥付資金2萬余元,購置配備文體器材,努力達到“三室一場”、“四有一建”標準。利用節(jié)假日組織開展3次文體活動,為幫扶村送圖書、送電影、送文體器材;四是幫助幫扶村充分發(fā)揮當?shù)厣鷳B(tài)資源優(yōu)勢,通過開辟各種增收渠道,增加村民收入;五是幫助幫扶村制定村規(guī)民約,建立健全道德評議會、紅白事理事會和禁賭協(xié)會等群眾自治組織,廣泛開展破除婚喪陋習、反對封建迷信等移風易俗活動。組織開展文明衛(wèi)生村、戶創(chuàng)評活動,不斷提高鄉(xiāng)風文明程度。
    近一年來,為促進幫扶村新農村建設,我局持續(xù)不斷地為之提供了辦公座椅、文件柜、水泥以及幫助農民發(fā)家致富的各類書籍等。酒后鄉(xiāng)辛莊村、呂店鄉(xiāng)王化溝村兩村領導多次對我局長期以來的幫扶支持表示感謝,兩村委領導一再表示:**縣國稅局一年來不間斷的智力支持,不僅豐富了兩村村民的精神文化生活,而且促進了兩村精神文明建設,使我們在新農村建設的道路上走得更快更穩(wěn)了。我局將進一步加強與幫扶村的聯(lián)系與溝通,為幫扶村的新農村建設添磚加瓦。
    **縣國家稅務局。
    年度績效管理總結篇六
    20xx年,我局按照市委、市政府和上級財政部門的工作要求,積極探索建立全過程預算績效管理機制,認真貫徹落實江西省人民政府《關于全面推進預算績效管理的實施意見》(贛府發(fā)【20xx】8號)及九江市人民政府《關于全面推進預算績效管理的實施意見》(九府發(fā)【20xx】4號)文件精神,按照省財政廳贛財績【20xx】17號文件的統(tǒng)一部署,開展20xx年度縣級預算績效目標管理編報試點工作?,F(xiàn)將有關情況報告如下:
    (一)績效管理制度建設日趨完善。在20xx年出臺《關于全面推進預算績效管理的實施意見》【星府發(fā)(20xx)10號】等文件、制度、規(guī)范,預算績效管理制度日趨完善。
    (二)績效評價范圍大幅拓展。為完善公共財政體系,推進財政科學化、精細化管理,強化預算支出的`責任和效率,提高財政資金使用效益,根據(jù)財政部《關于推進預算績效管理的指導意見》(財預[20xx]416號)、《財政支出績效評價管理暫行辦法》(財預[20xx]285號)、《預算績效管理工作規(guī)劃(20xx-20xx年)》等文件要求,結合我縣實際,20xx年下發(fā)了《關于開展20xx年度縣級預算績效目標管理工作的通知》(廬財預【20xx】21號),在我縣全面開展預算績效目標管理工作。20xx年,我縣完成評價項目金額16726萬元,占縣級財政支出的7.2%,占縣級財政項目支出的80%。
    (三)績效目標管理取得新突破。20xx年布置20xx年預算時已明確要求對20個試點部門超過30萬元的項目上報績效目標。在編制20xx年預算時,我們強化了績效目標管理,對全縣各部門超過50萬元的項目要求編制績效目標,績效目標管理金額16726萬元。
    (四)預算績效運行跟蹤監(jiān)控成功起步。開展績效監(jiān)控工作,是推進預算績效管理工作的重要一環(huán),也是促進高效、節(jié)約使用財政資金的重要嘗試。20xx年,我們把績效監(jiān)控工作列入重要議事日程,并將其作為加強自身財務建設,提高項目資金使用效益的重要手段。將編制預算績效目標的項目納入監(jiān)控范圍。預算項目跟蹤監(jiān)控是一項全新的工作,我們將在試點的基礎上不斷積累經驗,完善管理措施,由點及面,逐步擴大項目執(zhí)行績效跟蹤監(jiān)控范圍,為今后全面推進績效監(jiān)控工作打下堅實基礎。
    (五)預算績效管理工作規(guī)范化程度顯著提高。為切實做好財政預算績效管理工作,進一步明確職責,規(guī)范程序。對預算績效管理工作包括確定預期績效目標、實施績效跟蹤監(jiān)控、進行績效評價和績效評價結果應用等內容;遵循“統(tǒng)一領導、統(tǒng)一組織、分工協(xié)作、相互配合”的原則,合理劃分預算股(預算績效管理職能股室)和相關業(yè)務股室的工作職責;組織指導協(xié)調全縣預算績效管理工作,對年度預算績效管理工作做出整體安排,提出預算年度內預算績效管理工作規(guī)劃和工作要求。相關業(yè)務股室根據(jù)年度預算績效管理工作總體安排和要求,負責預算部門(單位)的落實工作。
    (六)預算績效評價結果得到充分運用。在編制20xx年項目支出預算時,縣財政將項目支出預算安排與項目績效考評結果相掛鉤,凡達不到績效目標或評價結果較差并且不進行整改或整改不到位的項目,相應核減或取消項目預算,對拒不開展績效自評的部門和單位,不予安排20xx年項目預算。
    (七)預算績效管理培訓工作深入開展。為提高相關工作人員在預算績效管理方面的理論、實務和具體操作水平,我們在11月底舉辦了星子縣20xx年預算績效管理培訓班,財政局各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所業(yè)務人員及縣直各部門業(yè)務人員153人參加了培訓。
    (一)預算績效管理工作機構不健全。我縣雖成立了預算績效評價中心,但與預算股兩塊牌子、一套人馬,所以預算績效管理職能仍由預算股承擔,但由于近年來財政管理的科學化、精細化程度要求越來越高,預算股承擔的工作任務越來越重,加之預算科僅有3名工作人員,已不能保證績效管理工作的專業(yè)化進行。
    (二)績效管理制度還需健全,流程尚需優(yōu)化。雖然制定了相關的管理辦法及工作流程,但是目前處于探索推進的階段,隨著績效管理工作的逐步深入,管理辦法需要進一步完善,相關的管理制度也需健全。
    (三)績效理念有待進一步提高。一是各部門(單位)認識不到位。經過幾年績效管理工作的開展,各部門(單位)對績效理念有了一定了解,但長期以來形成的“重分配、輕管理”的觀念還沒有徹底根除。一些部門認為資金使用只要合理合規(guī)就行,使用效益與己責任不大,因此對績效管理工作重視不夠。二是財政績效管理者認識不到位。地方財政部門對預算績效管理的職能定位還存在模糊認識,對績效管理概念的認識停留在績效評價階段,在處理績效管理與預算管理關系方面,存在認識不一致、甚至本末倒置的問題。
    (四)技術支撐尚顯乏力。預算績效管理的指標體系、評價標準尚未完善,中介機構庫、專家?guī)焐形唇⒒虿粔蛞?guī)范,績效評價質量有待提高。政府追求多元化的公共目標,很多內容難以量化,導致預算績效管理指標很難設定,如何建立一套科學、完整的績效管理信息系統(tǒng),綜合評價財政支出的經濟效益、社會效益等,是當前開展績效評價工作的難點。
    (五)結果應用不夠充分。受評價體系科學性、評價機制合理性的限制,形成的評價報告質量參差不齊,評價結果的科學性和公正性有待提高??冃гu價結果形成以后,大部分停留在反映情況和問題的層面,評價結果應用流于形式,沒真正與規(guī)范預算管理、完善預算編制、加強部門管理以及提高財政資金使用效益有效銜接起來。
    績效管理的難點及對策。
    年度績效管理總結篇七
    2020年省交通廳先后下達我中心養(yǎng)護工程項目資金計劃18095萬元。具體為:
    1、大中修項目資金計劃8173萬元。岳財建指文【2020】69號下達我市第二批大中修目標任務3124萬元,岳財建指【2020】41號下達2020年第一批大中修資金5049萬元。
    2、2020年普通國省道公路服務區(qū)建設資金40萬元。岳財建指文【2020】69號下達我中心省補助資金40萬元。
    3、2020年第一批干線公路災毀恢復重建補助5000萬元,岳財建指文【2020】5號下達省補資金5000萬元。
    4、安全設施防護補助資金2871萬元。岳財建指單【2020】5號下達2020年第三批安防工程補助資金1206萬元,2020年第一批生命安防工程補助資金1550萬元,岳財建指【2020】13號下達2020年第三批安防省補資金115萬元。
    5、危橋改造資金1477萬元,岳財建指【2020】5號下達省補資金1437萬元,岳財建指【2020】13號下達2020年第二批危橋改造省補資金40萬元。
    6、國省道網(wǎng)交通標志牌402萬元,岳財建指【2020】41號下達國省道標牌省補資金402萬元。
    7、治超站監(jiān)測系統(tǒng)及執(zhí)法車132萬元,岳財建指【2020】41號下達省資金132萬元。
    按照我省慣例,每年省交通廳先行下達養(yǎng)護工程項目計劃文件,省財政廳據(jù)此下達預算指標文件,如此三番兩次后項目資金才能落實到位。在2020年大中修項目資金到位之前,我中心已提前啟動了大中修工程,至當年11月底,我中心已全面完成了本年度大中修工程任務,其中國省干線公路大中修65.858千米,大中修工程合格率100%,優(yōu)良率95%以上。危橋改造、安保工程、水毀恢復重建項目也在國省補助資金到位后全部完成了工程建設目標任務,完成公路危橋改造684.58延米/21座,完成安保工程259.489千米,保持1936千米的暢通。
    年度績效管理總結篇八
    20**年,我局在縣委、縣政府的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實市第三次黨代表大會、縣第十二次黨代表大會精神,牢固樹立正確政績觀,把握追趕跨越、超常發(fā)展的主基調和“三化同步、三業(yè)并重”的基本思路,以實現(xiàn)“一年新變化、兩年新臺階、三年促跨越、五年創(chuàng)一流”為目標,忠實履行稅收工作職責,進一步規(guī)范稅收執(zhí)法行為,努力提高稅收服務能力,狠抓執(zhí)行力建設,各項工作穩(wěn)步推進。全所干部職工團結一致,齊心協(xié)力,圓滿地完成了縣委、縣政府下達的各項目標任務?,F(xiàn)根據(jù)《中共xx縣委xx縣人民政府關于做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府xx縣政府部門績效管理工作的通知》精神(xx縣委〔〕71號),結合我局工作實際,將工作績效管理總結報告如下:
    (一)業(yè)務目標:
    今年以來,由于全國金融危機的影響,導致全國經濟增長放緩,加之我縣國稅收入以資源型稅源為主,結構單一小而分散,抵抗風險能力弱,煤炭銷售價格受國際金融危機沖擊,開采成本上漲。同時由于技改和安全事故的整改,全縣煤炭企業(yè)幾乎處于停產和半停產狀態(tài)。面對嚴峻復雜的經濟形勢,我局至始至終站在講政治、顧大局的高度,積極努力,強化管理,挖潛止滑,攻堅克難抓收入,截止1-11月,已累計完成稅收收入9067萬元,預計今年年底稅收收入達到10000萬元。今年當期申報率、準期申報率、入庫率、準期入庫率均達到全市平均水平;工業(yè)企業(yè)稅負、商業(yè)企業(yè)稅負達到全市平均稅負;個體“雙定戶”的戶平均稅額達到全市平均水平以上;查補稅款及罰款入庫率每月均達100%;欠稅增減率。上半年無新增欠稅,欠稅增減率為零。
    (二)創(chuàng)新目標:
    我局積極建立學習型組織,成立了以一把手為組長,各科室負責人為成員的學習型組織領導小組,負責組織全局學習培訓的總體規(guī)劃、實施管理、督促檢查和效果評價。同時加強干部職工的自身建設,優(yōu)化干部職工的知識結構,提高綜合素質,增強創(chuàng)新能力,造就一支紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通、精誠團結的領導班子和國稅隊伍,不斷增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性,著力構建開江特色稅務文化,促進國稅事業(yè)健康有序的發(fā)展。
    (三)排難工作:
    我局按照讓納稅人滿意、讓社會滿意、讓黨委政府滿意的要求,以納稅人為需求的價值取向,不斷提高稅收服務經濟發(fā)展、服務納稅人的水平。一是拓展納稅服務功能。重新制訂了納稅服務操作規(guī)程,實現(xiàn)一次性告知,一窗式受理,一站式辦結。積極推行涉稅審批事項向辦稅服務廳集中轉變,由手工審批向電子網(wǎng)絡審批轉變。加強辦稅服務廳內部管理,使辦稅服務廳真正成為業(yè)務流轉的中心、稅收服務的場所、稅法宣傳的陣地、形象展示的窗口。二是深化稅收服務宣傳。做好政府信息公開工作,及時公布需主動公開信息、認真做好被動公開信息的保密審核。促進稅務信息宣傳機制實現(xiàn)三個轉變,變重系統(tǒng)內宣傳為內外宣傳并重,變紙質媒介宣傳為多媒介并用,變單向宣傳為互動宣傳,使納稅人能及時了解稅收政策和稅收工作動向。三是完善納稅服務體系。加強辦稅服務廳內部管理,使辦稅服務廳真正成為業(yè)務流轉的中心、稅收服務的場所、稅法宣傳的陣地、形象展示的窗口。在服務方式上,及時了解和滿足納稅人的合理要求,積極推行個性化和特色化納稅服務;在服務平臺上,加強推進了12366服務熱線應用。
    (四)兩創(chuàng)和百日安全活動:
    一季度我局圍繞全縣“突出重點、落實責任、防范事故、確保平安”活動主題和國稅工作大局,擬定了關于開展“百日安全生產活動”的實施方案。成立了以“一把手”為組長,各黨組成員為副組長的“百安活動”領導小組,領導小組下設辦公室于縣局辦公室,負責日常工作。加強對開展“百安活動”的組織和領導,形成主要領導親自抓、分管領導負責抓、責任部門具體抓、各單位全面抓的工作格局。為扎實地開展好國稅系統(tǒng)的“百安活動”,各部門要按照工作責任,各司其責、盡其職、把好關。對容易引發(fā)不安全因素的重點部位和環(huán)節(jié),落實好具體措施和責任人,進行重點防范。
    (五)專項檢查:
    20,我局重點對全縣煤炭企業(yè)、成品油購銷企業(yè)、農產品加工企業(yè)等行業(yè)開展了廣泛的稅收專項檢查工作:4月24日,我局召開稅收專項檢查自查動員會,來自全縣14戶成品油銷售企業(yè)和28戶農副產品收購及加工戶的企業(yè)法人、財會人員共計55人參加了動員會。會上相關稅收法律、法規(guī)政策進行了納稅輔導,案例分析,提出的問題進行了現(xiàn)場解答,發(fā)放了《告納稅事項書》、《自查提綱》和《自查申報表》,并就如何填報進行了詳細介紹,取得了良好效果,共查補入庫325.02萬元。
    (六)稅收宣傳:
    我局緊扣“稅收·發(fā)展·民生”的宣傳月主題,突出“稅收與發(fā)展和民生的關系”等主要內容,結合開江國稅工作實際,進行精心策劃,周密部署,采取多種面向大眾、貼近生活、群眾喜聞樂見的宣傳形式,拓寬宣傳渠道,大力開展稅法宣傳,一是成立了稅收宣傳月活動領導小組,二是召開專題會議研究、部署稅收宣傳月活動。三是根據(jù)市局的文件精神,結合我縣實際,擬定了今年我局稅收宣傳月活動實施方案,四是積極與縣委、縣政府聯(lián)系溝通,爭取縣地稅局、縣廣電局、四川經濟日報等部門、單位的支持,上下互動,左右聯(lián)動,形成社會合力。通過稅收宣傳,進一步增強了全社會依法誠信納稅意識,提高了廣大納稅人的稅收遵從度,營造了良好的稅收法治環(huán)境,推動了各項稅收工作的開展。
    (七)稅收收入形式分析,納稅評估:
    我縣國稅收入以資源型稅源為主,結構單一小而分散,抵抗風險能力弱,同時國際金融危機和國家宏觀調控影響,稅源下滑顯得突出。尤其占居國稅收入總量60%以上的煤炭稅收,受國際金融危機沖擊,銷售價格持續(xù)沉迷,開采成本上漲。加之技改和安全事故整改,全縣煤炭企業(yè)幾乎處于停產和半停產狀態(tài)。
    面對嚴峻復雜的經濟形勢,我局采取積極有力措施,加大對經濟的掌控、稅源情況變化的動態(tài)了解,以及對《稅收收入月報》和征管質量數(shù)據(jù)進行科學研判,查找管理薄弱環(huán)節(jié),突破管理瓶頸,挖潛增收。對重點稅源企業(yè)產品銷售、原材料購進及耗費的波動和異常情況進行跟蹤,建立分級的稅收分析聯(lián)動制,認真分析和研判收入形勢,掌握了收入主動權。同時還大力推行重點行業(yè)集中專業(yè)管理,建立行業(yè)預警管理,極力堵塞征管漏洞,防止稅收流失;積極推行機打發(fā)票和網(wǎng)絡在線發(fā)票,進一步強化“以票控稅”,實現(xiàn)稅收增長;加強天然氣、食品加工、電力等重點稅源跟蹤服務,確保了稅收收入足額入庫。
    (八)風險評估、電子信息管理:
    我局利用煤管辦前期采集三方信息,對重點企業(yè)進行納稅評估,強化業(yè)務風險防控,實施專業(yè)化管理。一是根據(jù)采集三方信息,對各項信息資料進行分析評估,查找疑點,對疑點問題進行整理、歸類,作為基礎評估信息資料;二是根據(jù)風險識別評估和風險分析指標,進行二次綜合評估分析,與期初評估信息進行核對,從中理出證實基礎評估涉稅疑點,作為實地調查的基礎資料;三是針對基礎評估和二次評估發(fā)現(xiàn)的疑點問題展開實地調查,實地對評估發(fā)現(xiàn)疑點問題進行調查核實。同時利用約談方式進行稅收法律法規(guī)宣傳,指出存在的涉稅風險,宣傳動員企業(yè)自查補繳。三方信息評估成效顯著,取得了良好的社會效益。
    (九)強化企業(yè)所得稅管理:
    我局強化對企業(yè)所得稅的管理,建立健全所得稅管理制度,強化分類管理,依托信息支撐,進一步理順管理戶籍,加大對企業(yè)所得稅匯算繳清力度,強化對企業(yè)所得稅預警管理,截止目前企業(yè)所得稅已突破423萬元,為年度計劃的169.2%。
    (十)安全維穩(wěn):
    我局堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,建立和完善信訪工作、維穩(wěn)工作以及安全生產工作制度,形成長效機制。建立定期巡查和排查制,定期報告信訪維穩(wěn)暨安全生產工作情況。建立專人負責制,定期不定期對縣局各單位開展信訪維穩(wěn)暨安全生產工作情況進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對責任不落實,措施不到位,除限期整改外,并在全局內進行通報,對直接責任人進行過錯責任追究。嚴格排查不安全隱患,有效地防止安全事故的發(fā)生,確保國稅工作安全和行政執(zhí)法安全。加強駕駛員交通安全教育,嚴禁酒后駕車、超速行駛和疲勞駕駛,確保不出交通安全事故。同時加大考核力度,切實落實好信訪維穩(wěn)暨安全生產工作目標考核獎懲制,做到考核到位,促進信訪維穩(wěn)安全生產工作扎實、卓有成效。
    總之,經過全縣國稅干部職工的辛勤努力,各項績效管理工作取得了一定成績。明年,我們將以十八大精神為指針,認真學習貫徹黨的十八大會議精神,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,牢記“為民收稅、為國聚財”神圣使命,依法行政,精細管理,優(yōu)化服務,塑好形象,倍加努力地做好各項國稅工作,實現(xiàn)國稅工作再上新臺階。
    20**年上半年,稽查局按照市局要求,鞏固完善稽查管理改革,突出風險管理,以分級分類稽查為基礎,以稽查制度規(guī)范為抓手,以稽查方式方法創(chuàng)新為突破,以集約化稽查為體現(xiàn),穩(wěn)步推進稽查現(xiàn)代化建設。截止到6月底,累計下達稅務稽查案件613戶,同比增長25%;有問題349戶,稽查查補入庫2.18億元,其中:案件檢查收入1.28億,同比增長153%,百萬元以上案件18起,同比增長260%。
    一、認真履職,稽查作用進一步發(fā)揮。
    1、開展稅收專項檢查。
    按專項檢查計劃,上半年各項專項檢查工作有序推進。目前,共下達自查戶482戶,有問題戶183戶,自查稅收8742萬元;下達檢查戶131戶,已查結戶99戶,查補收入2265萬元,自查與檢查累計實現(xiàn)稅收收入1.1億元。一是根據(jù)總局、省局要求,結合我市實際,及時制定了年度專項檢查計劃,明確了房地產及建筑安裝業(yè)、出口退稅企業(yè)、股權轉讓企業(yè)等六項稅收專項檢查項目。二是在專項檢查的組織方式上,建立了稽查局統(tǒng)一組織、風評局扎口案源、自查與檢查相結合的新機制,各部門職責明確,合力治理,確保了專項檢查效果。三是積極聯(lián)系外部職能部門,準確篩選案源。從國稅傳遞來辦理出口退(免)稅企業(yè)40戶,從工商共享數(shù)據(jù)3萬多條中篩選出股權轉讓交易的企業(yè)及個人千萬以上戶2225戶,及時傳遞給風評局進行風險評估,有效提高了檢查效能。
    2、組織重點稅源檢查。
    于今年4月份在全市范圍內部署重點稅源企業(yè)稅收專項檢查工作。省局共下達xx市相關企業(yè)92戶,經核查,一戶為省局管轄戶,實際安排91戶,全部下達了自查通知。目前,自查已完成戶72戶,自查稅收413.76萬元。結合自查情況向省局報送了推薦重點檢查名單21戶。
    3、扎實開展私人會所專項整治。
    按照省局要求,結合南京地區(qū)實際,扎實開展私人會所稅收秩序專項整治工作。一是明確工作職責,理清工作步驟,確定了管理、稽查配合行動的專項治理原則。二是積極與市國稅稽查局聯(lián)系,共同制定了聯(lián)合檢查方案。三是綜合各方信息,確定排查范圍開展實地核查,對摸排調查出的14戶企業(yè)進行了分類治理。對5戶所得稅在國稅征收的戶,由國、地稅稽查局同時下達案件,同時進駐,聯(lián)合檢查;對已安排中度風險應對或正在進行中度風險應對的企業(yè),由各相關管理分局按專項治理工作要求對企業(yè)進行補充檢查;其它治理對象由各稽查分局進行案件稽查。
    4、強化稽查風險管理。
    一是繼續(xù)堅持并強化風評導向,系統(tǒng)稽查案源的選取和下達,以風險平臺推送的高風險戶為主,除舉報案件外,所有戶的下達都以風險平臺的識別為前置條件。截止目前,共接收風險平臺推送6批次592戶高風險案源,較去年同期應對量增長19%。二是認真貫徹省局《風險管理辦法》中對高風險應對的各項要求,在高風險戶的接收、應對、反饋和歸檔工作中,逐條對照風險管理辦法的要求開展,進一步統(tǒng)一和規(guī)范相關流程。在高風險應對過程中,增加諸如納稅人基礎信息核實等管理類事項。三是做好全市案源扎口管理,在稽查計劃的制訂、高風險需求申請和推送下達方面,繼續(xù)堅持統(tǒng)一報送、統(tǒng)一識別、統(tǒng)一推送、統(tǒng)一下達,同時與征科處、風評局做好稽查計劃的溝通與協(xié)調,從源頭上確?;榘冈吹挠械姆攀?。四是提高高風險應對率。將高風險應對完成率的考核和通報,納入日?;楣芾?,每月對系統(tǒng)各家的應對完成率進行統(tǒng)計通報,督促各家做好該指標的相關工作。
    5、做好區(qū)域分局檢查。
    一是按照省稽查局相關工作要求,高度重視,精心組織,成立領導小組。二是創(chuàng)新機制,全系統(tǒng)成立8個檢查組,檢查任務同時展開,審理提前介入。三是制定切實可行工作方案,明確職責和工作要求,確保省局區(qū)域分局的檢查工作按階段有序開展。
    二、深化改革,稽查效能進一步提升。
    1、完善制度,深化稽查改革。
    組織稽查系列業(yè)務骨干,在原有業(yè)務制度的基礎上,繼續(xù)制定和完善稽查管理相關制度,修訂了“稅務稽查案源管理規(guī)定”等13項制度,進一步深化稽查管理改革。
    2、積極探索,啟動辦案中心。
    城北辦案中心自201月份正式啟動以來,有效增強稽查資源統(tǒng)籌調度和稽查業(yè)務統(tǒng)籌管理的能力,對提高稽查整體工作質效、降低檢查人員執(zhí)法風險和構建集約化稽查管理體系起到積極的推動作用。截止目前,城北辦案中心已進駐實施調賬檢查22戶.
    3、創(chuàng)新方式,提升審理效率。
    一是在稽查人員實際檢查過程中,采取提前介入案件的形式,對案件進行政策、程序、取證等方面的把關,減少退審案件,提高審理效率。二是拓寬審理外延,通過查前政策提示、查后政策反饋實現(xiàn)政策支撐和稽查實施無縫對接。三是落實三級會審制度,截至6月25日,共受理案件129戶,審理案件76戶,組織稽查局重大案件審理合議10次,合議案件45戶,報送市局重大案件審理委員會審理案件15戶。四是進一步完善稽查專家團隊遠程支撐項目,遠程幫助一線執(zhí)法人員實時處置疑難問題。五是改變傳統(tǒng)的紙質傳閱及單純稽查報告電子傳閱方式為電子信息化模式,充分利用已架構的網(wǎng)絡系統(tǒng),讓審理委員會成員全面了解案件整體情況,從而防范執(zhí)法風險。六是積極參與稅務爭議案件提前介入和聯(lián)動機制創(chuàng)新項目,以期建立整體聯(lián)動機制,使得爭議案件的解決建立相應流程和機制保障,有利于快速高效的處理爭議案件。
    4、注重防范,加強執(zhí)法督察。
    一是不斷健全行政執(zhí)法機制,初步建成稽查內部四環(huán)節(jié)相互監(jiān)督制約、上級對下級的監(jiān)督制約、稅務機關內部專業(yè)監(jiān)督與社會輿論監(jiān)督相結合的“四位一體”的稽查執(zhí)法監(jiān)督制約體系。二是注重執(zhí)法風險和效率的平衡,結合今年收入任務和執(zhí)法風險防范要求,進一步完善審理工作要求和稽查卷宗管理規(guī)定,從而規(guī)范執(zhí)法行為。三是在日常的案件審理工作中,做好對納稅人的行政救濟服務。嚴格按法定的程序進行審理,給予納稅人充分的陳述申辯權利。做到無陳述,不草率結案;有異議,慎重對待,嚴格核實,逐項反饋,妥善處理。四是加強稽查法制化建設,防范執(zhí)法風險,上半年在日常執(zhí)法檢查和督查工作的基礎上,組織了系統(tǒng)執(zhí)法督查和卷宗評查,通過評查發(fā)現(xiàn)問題并完善各項基礎工作。
    5、轉變觀念,強化稽查服務。
    一是根據(jù)反饋的納稅人滿意度調查結果,查找差距、提出了相應健全制度、明確責任、強化稽查講評等的整改措施。二是拓展服務渠道,結合房地產業(yè)專項檢查及最新的政策,向納稅人進行深入淺出的稅收宣傳。三是及時處理納稅人反饋意見,明確要求稽查部門在下戶檢查時需向納稅人發(fā)放《稅務稽查執(zhí)法、廉政紀律、行風作風執(zhí)行情況反饋表》。已發(fā)放610份,收回309份,反饋滿意率為100%。四是配合做好全國納稅人滿意度調查工作。采取全面梳理、實地走訪、重點跟蹤等處理措施,將此項工作落到實處。五是及時處理納稅人的涉稅投訴舉報。截止目前,稽查局共接到市局納稅服務局轉來的《投訴舉報及意見建議辦理單》38件。
    嚴格執(zhí)法,稽查力度進一步突顯。
    1、加強專案和大要案件查處。
    一是加強大要案的指導督辦,嚴格落實大要案專報制度,促進大要案上報的規(guī)范與及時。二是開辟重大案件快速辦理渠道,對重大政策問題及時請示及時反饋,提高應對突發(fā)性重大違法線索的辦案效率與能力。三是注重挖掘大要案,實現(xiàn)對大要案的查深、查細、查透,充分發(fā)揮大要案的示范效應。上半年累計結案18戶,結案數(shù)同比增長260%,已結案件中涉稅金額在1000萬元的2戶。
    2、強化案件管理提高查處效率。
    一是按照稽查制度要求,在案源下達環(huán)節(jié)即嚴格控制案件檢查時長,從源頭杜絕稽查案件久拖不決的現(xiàn)象。二是嚴格控制案件延期,對于二次以上的延期,必須說明原因和理由,并報局長辦公會研究審核。三是對全系統(tǒng)延期案件情況納入日常通報范疇,每月統(tǒng)計系統(tǒng)各家的延期案件占比情況,督促各家對延期案件強化管理。四是采取各類措施,積極處理稽查系列遺留的案件,查辦人員積極與企業(yè)溝通,取得企業(yè)的配合,審理人員積極與上級政策部門聯(lián)系,取得政策上的支持,多數(shù)遺留案件取得了突破性進展。
    3、加大涉稅違法案件舉報管理力度。
    一是認真貫徹落實總局24號令及省局《稅收違法行為檢舉管理暫行辦法》,進一步完善和有效落實稅務違法舉報案件管理制度,上半年共受理稅收違法檢舉案件286件,交辦248件,查補合計各項收入1449萬元。二是加強對檢舉案件時效和質量監(jiān)控,按月通報各單位舉報案件查辦反饋進度,及時編制《稅收違法行為檢舉工作動態(tài)》,梳理分析涉稅舉報工作動向,提出征管建議。做好重點案件的全過程跟蹤,穩(wěn)慎處理社會關注的群體舉報案件,加強重點舉報人的矛盾化解工作。三是充分保障納稅人合法權益,認真做好相關政策的宣講和舉報人信息的保密工作。
    4、進一步規(guī)范協(xié)查管理工作。
    一是認真貫徹落實總局《稅收違法案件發(fā)票協(xié)查管理辦法(試行)》,明確工作要求;二是遵循真實、合法、相關和效率的原則,做好稽查案件協(xié)查工作,共受理協(xié)查函29件,其中協(xié)助外地來人協(xié)查5件;三是根據(jù)省局要求,積極做好“協(xié)查信息管理系統(tǒng)”上線工作。
    5、開展打擊發(fā)票違法犯罪活動工作。
    年初以發(fā)文形式明確要求,過程中統(tǒng)籌兼顧狠抓落實,有效遏制了發(fā)票違法犯罪活動發(fā)展蔓延的勢頭,全力保障了經濟和社會秩序的穩(wěn)定。全市共檢查企業(yè)戶數(shù)592戶,查處虛開發(fā)票和非法取得發(fā)票等違法企業(yè)128戶,比去年同期增長了228%;共查獲各類非法發(fā)票份461份,涉及金額5558萬元,查補收入527萬元。
    6、做好移送案件的跟蹤管理。今年以來,我局對達到移送標準的4戶稽查案件及時移送公安機關處理。高度重視對涉稅移送案件后續(xù)跟蹤管理,多次與市經偵支隊召開移送案件協(xié)調會,了解案件的辦理進度,對涉案金額較大的案件,協(xié)同具體的辦案人員與屬地分局溝通聯(lián)系,及時提供企業(yè)的最新信息,加大對已移送未入庫案件的后續(xù)跟蹤力度,目前已追繳入庫430萬元。
    四、強化管理,專業(yè)化稽查素質進一步提升。
    1、強化干部思想政治工作。
    一是堅持局長聯(lián)系點、談心談話、思想分析會制度,廣開言路,了解干部思想,傾聽干部需求,解決干部實際困難。班子尤其注重深入到各科所開展調研,加強和干部的溝通交流,有針對性的做好干部思想工作。二是開展“傾聽關懷、幸?;椤被顒?、建立“局長講壇”,激發(fā)領導班子整體活力,促進領導班子建設水平的進一步提升。三是強化思想政治工作的分層次管理,廣泛開展局領導與科所長、一般干部,科所長與一般干部之間的交流談心,構建全局思想政治工作網(wǎng)絡。
    2、強化干部隊伍常態(tài)管理。
    一是組織開展能級評定工作。按照市局的要求和部署,組織開展能級評定工作,經過本輪能級評定,有2名干部晉升為三級,有2名干部晉升為四級。二是以“礪·行”文化建設為核心,積極打造一支和諧穩(wěn)定、昂揚向上的稽查團隊;三是加強科級領導干部隊伍建設,舉辦二期科所長培訓班,進一步促進中層管理作用的發(fā)揮。
    3、強化干部崗位培訓。
    “春訓”安排部署“早”,在春訓過程中堅持貼近稽查實際,提高培訓內容和培訓項目的針對性和有效性,確保春訓取得實效。一是強化電子查賬軟件的培訓。根據(jù)一線稽查干部工作需求,邀請查賬軟件開發(fā)公司的技術人員,講授軟件的操作與應用,提高稽查的質效。二是優(yōu)化制式培訓。結合稽查工作特點,利用稽查工作的空檔,春節(jié)后的第二三周分兩個批次完成稽查系列的制式培訓,培訓內容和培訓師資由我局提供,培訓的針對性強。三是突出業(yè)務骨干培訓。在揚州稅務學院舉辦了為期五天的稅務稽查業(yè)務骨干培訓班,模擬查賬全過程,系統(tǒng)學習特殊行業(yè)和特殊事項的檢查方法和技巧,側重“疑難雜癥”培訓,強調交流互動和相長。
    4、強化黨風廉政和作風建設。
    一是堅持反腐倡廉教育常態(tài)化,將每周五上午固定為全局學習日,充分利用集體學習時間,采取開展專家講座、輪流領讀、討論交流等方式,有針對性地開展反腐倡廉教育。二是開展以安全履職為主要內容的“廉潔從稅教育月”活動,通過專題教育和特色活動,進一步強化廉潔從稅意識,筑牢思想道德防線,增強抵御風險能力。三是開展預防無職務犯罪爭創(chuàng)活動。積極參加xx區(qū)預防無職務犯罪爭創(chuàng),榮獲xx區(qū)“爭創(chuàng)無職務犯罪先進單位”。
    5、強化黨支部建設。
    將支部架構的建設與行政管理統(tǒng)籌,努力發(fā)揮各支部的自我建設、自我提升作用。組織開展“最佳黨日”、“黨員先鋒示范崗”創(chuàng)建、橫溪街道困難群眾幫扶等活動,進一步增強了黨組織的凝聚力,引領全體黨員在各項工作中模范帶頭,爭當排頭兵。
    五、深化統(tǒng)籌,行政管理水平進一步提升。
    1、完善政務管理。
    一是加強計劃目標的管理,按月編輯月度局工作總結,強化重點工作督查督辦。二是積極做好檢查案卷檔案歸檔工作,完成檔案歸檔340余卷,完成全年應歸檔任務的80%;配合市局做好新檔案管理軟件的測試。三是認真組織《江蘇地稅》的組稿活動。上半年在《江蘇地稅》刊登2篇,提前完成年度任務。四是做好維穩(wěn)工作。落實安全穩(wěn)定一周一報、重大事項應急處置等機制,嚴格執(zhí)行保密規(guī)定,確保維穩(wěn)工作萬無一失。五是推進政務公開。提高網(wǎng)上公開的及時性和準確性;完善權力陽光運行機制,及時督促相關部門落實工作。
    2、加強信息宣傳。
    一是貫徹落實系統(tǒng)稅收宣傳工作會議精神,挖掘局工作中的特色和亮點,從中整理出有價值的信息。二是積極做好交流溝通,建立部門之間互幫互助小組,提高局整體信息宣傳工作水平,在《南京日報》稅務專版的頭條二篇,三是組織好稅收宣傳活動,積極向市局新創(chuàng)立的媒體微博和微信投稿,在微博上刊出16條,有序完成宣傳任務。
    3、規(guī)范財務管理。
    一是做好年預算編制工作,完成“一上”和“二上”申報,加大日常預算管理力度,按季提供預算執(zhí)行、分析執(zhí)行情況報告。二是按要求落實好財務報結制度,按月及時審核會計憑證。三是加強重大財務開支管理,完善財務重大項目的跟蹤管理機制,上半年完成往來款項的清理自查工作和區(qū)域檢查辦案經費自查上報工作。
    4、強化事務管理。
    一是啟動大會議室改造工作。二是加強大樓維護。三是強化固定資產管理。上半年完成國有資產核查工作,對債權、債務、存貨、固定資產、無形資產進行清理,做到賬實相符。四是規(guī)范政府采購。上半年按照政府采購統(tǒng)一要求采購,及時做好固定資產入賬、登記。五是加強物業(yè)管理。五是提高食堂管理水平。六是做好節(jié)能減排工作。七是完善公務車輛管理。嚴格執(zhí)行用車申請、加油定點、單車核算等制度,控制油耗等運行成本。
    5、組織開展群團活動。
    一是堅持“五個必訪”,上半年共計慰問15人次。二是開展豐富多彩的日常文體活動,舉辦迎春跳繩、廉政燈謎等活動。三是參加系統(tǒng)工會組織的乒乓球、羽毛球、籃球比賽,其中與稽查二分局、納服局組成的聯(lián)隊獲得羽毛球團體冠軍。四是組織開展好特色活動,開展女同志廚藝展示、插花比賽。
    上半年,各項工作取得了較好成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是辦理稽查案件的質量和效率需要進一步提高;二是稽查信息技術的應用需要進一步拓展;三是干部從事稽查工作的能力需要進一步提升。
    下半年,我們將發(fā)揮優(yōu)勢,克服不足,緊緊圍繞稽查現(xiàn)代化的要求,重點做好以下幾方面工作:一是繼續(xù)深化稽查管理改革。總結稽查管理改革經驗,研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問題,保障新的稽查模式順利運行;創(chuàng)新開展區(qū)域檢查工作,力爭有序、可控、高效、優(yōu)質。二是充分發(fā)揮稽查職能作用??茖W統(tǒng)籌,將稽查資源優(yōu)先用于重大稅收違法案件及重點稅源企業(yè)的查處上;按照總局部署,做好稅收專項檢查的指令性及指導性項目檢查,有針對性的開展稅收專項整治;深入開展打擊發(fā)票違法工作,重點查處違法受票企業(yè),建立完善檢查流程,規(guī)范打擊發(fā)票違法工作;完善制度,進一步提升檢舉管理工作水平。三是著力打造現(xiàn)代稽查人才隊伍。完善稽查績效考評體系,加強安全履責教育,強化敬業(yè)精神,激發(fā)人的潛能,提升稽查隊伍活力;豐富培訓內涵,進一步增強稽查隊伍的業(yè)務素質和執(zhí)法風險防范能力。四是改進和加強稽查信息化建設。進一步完善大集中系統(tǒng)的稽查模塊,全面推廣案例庫系統(tǒng),實現(xiàn)稽查成果的增值利用;開發(fā)稽查案件內控管理系統(tǒng),通過對省局3.0信息系統(tǒng)中的稽查案件操作全過程實施痕跡管理、全面監(jiān)控、有效跟蹤,減少稽查人員執(zhí)法風險,促進稽查工作的持續(xù)改善;做好案件審理電子傳閱系統(tǒng)建設,在審理環(huán)節(jié)實現(xiàn)文書的電子傳閱,提高審理效率。五是規(guī)范稽查執(zhí)法,強化過程監(jiān)控。健全和完善相關制度,在選案、檢查、審理、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)進一步強化規(guī)范化管理,實現(xiàn)痕跡管理,強化內控監(jiān)督;探索辦案中心“軟設施”的建設,提高辦案中心規(guī)范化程度;逐步推行重大案件項目化管理,充分利用項目管理的技術方法,加強辦案進度、成本和質量控制,達到案件查辦目標的過程。
    20**年以來,xx市地稅局文明創(chuàng)建工作在市文明辦的正確指導和大力支持下,堅持以組織收入為中心,以干部綜合素質為目的,以依法治稅、服務社會為根本,緊緊圍繞第十屆省級文明單位的總體目標,大力推進行業(yè)文明建設,在組織收入、稅收管征、涉稅服務、隊伍建設、道德教育、稅收宣傳、共建帶創(chuàng)等方面做了大量的工作,取得一定的成效,現(xiàn)將我局三年來爭創(chuàng)第十屆省級文明單位工作情況總結如下:
    一、基本情況:
    xx市地稅局成立于1994年8月,現(xiàn)有干部職工67人,其中本科39人,大專22人,大專以上占全局92%;黨員46人,占全局的70%;內設9個科室、6個基層分局(含稽查局)。共有管戶4257戶,其中企業(yè)1353戶、個體2904戶,稅收收入從機構分設時的1540萬元,發(fā)展到1.97億元,增長12.7倍;省級文明單位的創(chuàng)建工作始于,在地方黨政及文明辦的指導下,經過多年的摸索,逐漸形成以創(chuàng)省級文明單位為總體目標,以景區(qū)分局為創(chuàng)建窗口,輻射征收、星村等分局的創(chuàng)建格局,并取得了一定的成效,整個系統(tǒng)連續(xù)獲得7、8、9屆省級文明單位。
    二、主要工作。
    xx市地稅局的創(chuàng)建工作,緊緊圍繞組織收入為中心,以推進干部綜合素質、系統(tǒng)文明為立足點,結合創(chuàng)建工作的八個方面,扎實開展,穩(wěn)步推進,重點開展了以下6方面工作。
    (一)領導重視,機構健全。
    要開展好創(chuàng)建工作,關鍵在領導,而健全的機構是創(chuàng)建工作的重要保障。我局歷屆班子都十分重視創(chuàng)省級文明單位工作,歷屆班子調整,都能及時調整創(chuàng)建機構,確保創(chuàng)建工作有人抓、不間斷,把創(chuàng)建工作與中心工作同部署、同檢查、同落實,班子成員都能在不同會議或下基層的時候強調創(chuàng)建工作、檢查創(chuàng)建工作,要求全局人員牢固樹立創(chuàng)建意識,加強對創(chuàng)建工作的分析研究,及時地制訂好年度的創(chuàng)建計劃,認真地總結創(chuàng)建情況。同時,從有限的經費中,擠出資金,加大創(chuàng)建的投入,如,,我局投入資金150多萬元,對綜合樓進行整合裝修,進一步強化了辦公職能,為深入開展創(chuàng)建工作奠定了堅實的硬件基礎。
    (二)工作扎實,成效顯著。
    1.大力組織收入,稅收大幅增長。20**年度,我局共組織各項收入1.55億元,其中稅收收入1.23億元,比增收3721萬元,增長43.4%,組織入庫社保兩費收入2729萬元(其中:養(yǎng)老保險2409萬元,失業(yè)保險320萬元)。20我局共組織各項收入2.34億元,其中稅收收入1.97億元,比上年同期相比增收7435萬元,增長60.4%,是我局組建以來,收入增長最快的一年,組織入庫養(yǎng)老保險2553萬元,增收143萬元,增長5.9%,組織入庫失業(yè)保險348萬元,增收29萬元,增長9.1%。1—11月,我局共組織各項收入2.53億元,其中稅收收入2.18億元,與上年同期相比稅款增收3583萬元,增長19.7%。組織收入的快速增長,客觀上得益于xx市經濟持續(xù)增長、基礎設施投入的增加、重點項目的投資拉動、旅游經濟持續(xù)快速發(fā)展所帶來的稅源增長,主觀上得益于我局日趨成熟的收入舉措,主要有以下四方面:一是重點稅(費)源監(jiān)控有力。組織收入工作與組織戰(zhàn)斗一樣,對稅(費)源情況一定要情況明、底子清,組織收入的措施才能有針對性,進而才能增強收入工作的有效性。為此,一方面,在組織收入上,堅持“依法征收、應收盡收,堅決不收過頭稅”的原則,嚴格實行收入目標責任制,及時分解收入任務,繼續(xù)實行領導包片、科室掛鉤負責制,嚴密監(jiān)控收入增減變化情況,牢牢掌握收入主動權;另一方面,廣泛開展稅源調查,把年納稅30萬元以上企業(yè)納入重點稅源監(jiān)控,定期深入重點稅源企業(yè),了解企業(yè)的經營情況、財務狀況和納稅情況,掌握第一手納稅資料,把靜態(tài)分析與深入企業(yè)跟蹤管理結合起來,通過重點稅(費)源的有力監(jiān)控管理,為收入任務的.完成奠定基礎;二是協(xié)稅護稅網(wǎng)絡進一步強化。強化委任代征單位的監(jiān)督管理,對委任代征單位的基本情況開展摸底調查,組織召開稅收代征單位工作分析會,定期舉辦代征單位辦稅員培訓班,系統(tǒng)地有針對地對各代征點涉及的稅收政策進行輔導培訓,如,20,我局重新確定了17家委托代征稅收單位和個人,取消了不符合規(guī)定代征單位7戶,年度,對委托代征單位進行了開票和業(yè)務培訓;三是所得稅管理日漸夯實。一方面,加強企業(yè)所得稅管理,針對企業(yè)所得稅匯算清繳模式的改變、申報時間延長的特點,我局結合具體實際,強化企業(yè)辦稅員涉稅業(yè)務培訓的同時,抽調業(yè)務精通、責任心強的業(yè)務骨干參加匯算清繳工作,通過匯算清繳,即提升了企業(yè)所得稅的管理,也加大了企業(yè)所得稅的征繳力度,以年度為例,共入庫企業(yè)所得稅稅款1265萬元,增長17.1%;另一方面,加大對個人所得稅管征。20**年度是年所得12萬以上個稅自行申報第一年,我局以此為契機,通過各種渠道加強宣傳、強化申報、加大處罰等舉措,極大地提高了個人所得稅的管征力度,一年來,入庫個人所得稅2131萬元,增收1095萬元,增長達105.6%;四是堅持“抓大不放小”和以查促管,加強地方小稅種征收管理。針對武夷山稅源的實際,我局不斷加強和完善對土地增值稅、資源稅、印花稅等稅種的征收管理,認真開展對房地產、建安、旅游等熱點行業(yè)的稅收稽查,取得了明顯成效,三年來,共對46戶企業(yè)進行了專項檢查,累計查補收入243.1萬元,其中:稅款214.69萬元,罰款15.85萬元,滯納金12.56萬元,入庫率100%。
    2.管征舉措,日漸豐富。一是以換證工作為切入點,加強管戶基礎工作。將全市范圍內的所有納稅人都納入聯(lián)合辦證的范圍,全面實現(xiàn)了國、地稅一張證,通過換證,對納稅人的房屋、土地、車輛等情況進一步的了解,充實了管戶的基本信息,夯實了管戶基礎工作;二是以發(fā)票管理為抓手,強化行業(yè)管征。開展清理發(fā)票存根,做好舊票的銷毀。同時,強化景點自印門票管理,加強旅游行業(yè)稅收管征,并協(xié)助旅游股份有限公司推出ic卡門票;三是依托建安信息系統(tǒng),細化建安行業(yè)稅收管征,推行建筑安裝業(yè)的行業(yè)管理,運用建安系統(tǒng)監(jiān)控外出戶的生產經營情況及納稅開票情況,建立了建安工程項目征收臺帳,對建筑安裝企業(yè)實行兩種開票管理模式,有效杜絕企業(yè)亂開票、異地開票的現(xiàn)象,提升了稅款的入庫率和申報率。如,2007年,我局共入庫建安營業(yè)稅2481萬元,同比增收1173萬元,增長89.7%;四是細化戶籍管理,促進房地產行業(yè)稅收管征規(guī)范化。建立了詳細的戶管檔案,加強與建委、土地、房管等部門的信息交換渠道,及時掌握房地產開發(fā)、交易的相關信息,有效地堵塞稅收流失現(xiàn)象。僅2007年,我局組織入庫房地產業(yè)營業(yè)稅2014萬元,同比增收961萬元,增幅達91.3%;五是推行酒店業(yè)定額發(fā)票,提升酒店業(yè)稅收管理規(guī)范化。從7月1日起順利在旅店業(yè)中推行有獎定額發(fā)票,僅當年度稅款就增收90萬元,有利地促進了稅收增長;六是深化納稅評估,細化旅游業(yè)稅收管征。一方面,將稅收征管系統(tǒng)中的企業(yè)用票情況和企業(yè)的納稅情況進行比對,查找企業(yè)是否存在涉稅問題;另一方面,計算出企業(yè)的實際營業(yè)稅負擔率和毛利率,對低于預警值的納稅戶,發(fā)出《稅務約談通知書》進行約談,若需立案稽查的,制作《移送稅務稽查建議書》,移送市局稽查局處理。以2007年為例,我局旅游產業(yè)及相關行業(yè)共入庫稅款達8610萬元,同比增收2970萬元,增長達52.6%,取得了顯著的成效。
    3.效能建設,重在實效。一是認真落實政務公開的責任、審議、評議、反饋和備案五項制度,規(guī)范審核審批程序和公開內容。對《xx市地方稅務局效能建設績效考評辦法》進行部分修改完善,使之更具可操作性,組織效能部門和效能監(jiān)督員不定期開展明察暗訪活動,對在明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行通報,并督促存在問題的單位限時整改;二是開展梳理相關制度規(guī)定的前期工作,對現(xiàn)有的制定規(guī)定進行了整理,以便下一階段的整合、修改、完善,發(fā)揮效能督查督辦的作用;三是在原有的基礎上,進一步對現(xiàn)有崗位進行梳理,認真地做好各單位崗位的設置,分工清晰,責任明確,進一步量化了考評內容,開展了每季各項制度執(zhí)行情況的效能通報,分析查找不足,提出改進措施。
    4.行風評議,積極開展。一是嚴格執(zhí)行各項制度,不斷加大日常督察暗訪工作力度。經常組織效能、監(jiān)察人員對窗口單位、基層分局工作人員進行明察暗訪,對在明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行通報,認真整改,以確保各項稅收工作有序開展;二是開展執(zhí)政為民、廉潔從政教育,防止不正之風反彈。以系統(tǒng)內外的正反兩方面的典型開展正面引導和警示教育,不斷提高干部職工廉潔自律能力,增強廉政、勤政意識,杜絕行業(yè)不正之風;三是嚴格實施責任追究。對不履行或不認真履行政風行風各項制度的行為和各種違反規(guī)定的行為堅決予以處理,實行政風行風建設“一票否決制”,讓工作不到位者“丟面子”、使不認真工作者“挨扳子”、給失職瀆職者“挪位子”,真正引起廣大干部的震動和警醒,不斷增強機關工作人員的責任意識,防止發(fā)生上級檢查時抓一下,出了問題時抓一陣,沒出問題時無人抓的現(xiàn)象,促進每位干部職工兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守地去完成各項工作任務,從而確保政風行風建設目標的順利實現(xiàn);四是積極開展政風行風建設“回頭看”活動。通過回顧、分析本單位往年政風行風建設的得失,研究、總結經驗,深刻查找存在不足之處的原因,制定整改措施;五是開展“請納稅人評議政風行風”活動。根據(jù)地稅工作特點,在辦稅服務中心設立行風建設投訴咨詢點,通過發(fā)放征求意見表等形式,就稅收檢查、辦事效率、廉政建設等問題,悉心聽取和征求納稅人意見,并現(xiàn)場解決納稅人提出的問題,廣泛征求社會各界對地稅工作的意見和建議。2007年度,我局共發(fā)放征求意見表近200份,回收200份,綜合滿意率達97%,取得了較好效果;六是組織行評代表深入到企業(yè)、個體納稅戶中進行隨機暗訪。通過召開納稅人座談會、到企業(yè)走訪調查等方式,了解地稅干部在服務環(huán)境、服務態(tài)度、業(yè)務技能水平、文明執(zhí)法等方面的情況;七是走訪納稅戶征求意見。由局領導、相關部門人員、行評辦成員等組成走訪小組,深入到各企事業(yè)單位,與納稅戶一對一地溝通,誠懇地征求納稅人的意見、建議,并有針對地制定整改措施,定人、限時完成整改任務。
    (三)干部教育,注重德能。
    1.加強教育和培訓。一是開展先進班子建設。首先,黨組中心組學習在理論上求高度、在內容上求廣度、在實效上求力度,不斷增強學習效果,請黨校教師為干部講解十七大精神,為構建和諧社會打牢思想理論基礎;其次,認真開好民主生活會,增進班子團結協(xié)作。嚴格按民主生活會的要求及程序,有條不紊地展開集中學習、意見征求、自我剖析、批評與自我批評、整改等步驟,認真地總結了班子在學風、思想作風、工作作風、生活作風、領導作風等方面的優(yōu)缺點,針對群眾提出的意見和建議,制定了具體的整改措施。確保通過民主生活會的開展即清醒了頭腦又增進了團結協(xié)作,取得了明顯的成效;再次,加強基層調研,提升班子領導水平。如2007年5月,組織機關科室,分成五組深入各基層分局開展工作調研,了解基層工作情況,聽取基層同志對工作的意見和建議,同時了解基層干部的思想狀態(tài),為工作決策理清了思路,提升了班子的領導水平。二是干部管理注重制度。修訂和完善了干部的請銷假制度、考勤制度、獎勵制度,制訂了《臨時人員管理辦法》,強化對臨時人員的管理,同時加強人事工作信息反饋,建立人事信息專報制度,及時反饋人事工作動態(tài);三是干部培訓,多措并舉?;謴筒⑼晟屏嗣恐芤坏恼螛I(yè)務學習,采取學習-習題-講解的方式,提高學習效果,加大了地稅網(wǎng)站學習園地的維護力度,保障好學習的平臺。強化前臺人員的培訓,組織前臺人員開展業(yè)務技能培訓、禮儀知識培訓,并通過服務技能的測試和知識競賽,強化了前臺人員業(yè)務技能和服務禮儀。同時,加強干部知識更新培訓,三年來,共選送19位干部參加省局“三員”業(yè)務培訓。四是積極開展“我愛武夷”教育活動。制訂活動方案,組織12位干部職工參加“我愛武夷”行業(yè)文明大賽,取得團體第二名和最佳創(chuàng)作獎稱號;五是加強稅收職業(yè)道德和社會公德教育。組織全局人員參加包含公民基本道德、xx市民文明公約、“我愛武夷”知識等競賽活動。
    2.加強廉政教育。一是抓制度完善,規(guī)范廉政保障體系。每年年初都簽訂黨風廉政建設責任狀,形成一把手親自抓,分管領導具體抓,廣大干部積極參與的領導格局和工作機制;二是開展日常廉政談話和交流輪崗干部集體廉政談話,增強廉政教育的責任感;三是健全廉政責任機制。重新制定我局領導班子成員實行黨風廉政建設責任制的責任范圍及主要任務分工方案,進一步深化責任主體、責任范圍、責任內容、責任考核和責任制度;四是突出“兩權監(jiān)督”,規(guī)范權力運行機制。開展發(fā)票和稅收行政執(zhí)法檢查,加大了行政管理權的監(jiān)督力度;五是抓治理商業(yè)賄賂專項工作,規(guī)范干部從稅行為。如,2007年4月請xx市檢察院同志為干部職工開展預防職務犯罪教育講座;六是堅持不定期開展經費內審、票證管理、發(fā)票管理和稅收行政執(zhí)法檢查,加強內部行政管理權的監(jiān)督;七是按季開好黨風廉政建設情況分析會,及時總結每季黨風廉政建設情況,筑牢防線,防范于未然。
    年度績效管理總結篇九
    使員工滿意,員工感到滿意后會繼續(xù)努力工作,這樣就完成了一個績效管理綜合激勵循環(huán)。但上述這個閉環(huán)系統(tǒng)的實現(xiàn)是有條件的,需要以下各個方面的支撐。上述環(huán)節(jié)任何一個方面出現(xiàn)問題,績效管理綜合激勵循環(huán)就會被中斷,激勵將不會發(fā)揮應有的作用。
    1、目標效價有吸引力和期望值高是員工努力工作的前提在組織環(huán)境沒有引起員工不滿意情況下,根據(jù)期望理論,員工對一個事件投入程度跟目標效價和期望值有關,如果目標達成獲得的激勵對員工沒有吸引力,那么員工工作積極性就會受影響,如果目標達成對員工來說不切合實際,員工沒有信心達成目標,那么這樣的激勵對員工就猶如“水中月、鏡中花”,員工也不會為不可能的事情而竭盡全力。
    在對員工進行工作目標設定的時候,一定要切合實際,使目標有挑戰(zhàn)性,同時有實現(xiàn)的可能。另外要讓員工認識到,只要努力是一定可以達成目標的,組織也會盡全力支持員工達成目標。
    在對員工制定激勵措施的時候,一定要考慮激勵措施對員工有吸引力,如果沒有吸引力,就不會達到激勵的效果。
    2、能力匹配和目標明確是員工努力帶來業(yè)績提升的前提。
    如果員工能力和工作任務要求不匹配,員工努力將得不到預期結果,如果員工目標不明確,工作產出不是組織期望的結果,員工的努力可能白費,因此能力匹配和目標明確是員工努力帶來工作績效的前提。
    能力匹配問題本質是根據(jù)員工能力進行人力資源配置,使人盡其才,同時對人才進行培養(yǎng)以滿足工作需要;目標明確本質是給員工指明方面,減少員工工作盲目性。管理者一方面應當使組織目標的重要性為員工所認識、自覺認同,并將員工的個人目標和組織目標緊密聯(lián)系起來;另一方面,應當積極地為員工完成組織目標創(chuàng)造條件,為員工進行業(yè)務輔導和資源支持。
    3、組織信用和績效評價是工作績效帶來組織獎勵的前提。
    如果組織沒有信用,承諾的事項不能兌現(xiàn),或者不能公正的評價員工的績效,這樣都可能帶來組織獎勵的不能兌現(xiàn),因此組織信守承諾和績效評價準確有效是工作績效提升帶來組織獎勵的前提。
    如果沒有公平公正的績效評價系統(tǒng),員工的業(yè)績不能得到肯定,自然也不會得到組織的獎勵??冃гu價系統(tǒng)一定要能識別組織期望的行為并能給與公平公正的評價,否則也會降低員工的期望值進而影響員工的積極性。
    4、激勵有效和感覺公平是組織獎勵帶來員工滿意的前提。
    激勵如果沒有效果不會帶來員工滿意,員工如果有不公平感覺將會引起員工不滿意,因此激勵有效和感覺公平是組織獎勵帶來員工滿意的前提。激勵有效性表現(xiàn)在兩個方面,一是激勵內容要適當,二是激勵及時、程度適中;內容型激勵理論,無論是需求層次理論還是雙因素理論,都提醒管理者,要對員工采取針對性的激勵措施,否則不會有預期的效果;過程型激勵理論著重研究激勵過程,強化理論對激勵及時性提出要求,雙因素理論對激勵效價以及期望值提出要求。公平理論要求要盡量做到結果公平、過程公平和機會公平。
    [薪酬管理與績效管理]。
    年度績效管理總結篇十
    薪酬管理是企業(yè)整體人力資源管理體系的重要組成部分,emba、mba的主流商管教育均對人事薪酬管理體系建設有所介紹。薪酬管理包括薪酬體系設計與薪酬日常管理兩個方面。薪酬管理應達到以下三個目標,效率、公平、合法。機會公平指組織賦予所有員工同樣的發(fā)展機會,包括組織在決策前與員工互相溝通,組織決策考慮員工的意見,主管考慮員工的立場,建立員工申訴機制等。一級對應的是,“欠資格上崗”,二級對應的是“期望”,三級對應“合格”,四級對應“勝任”,五級對應“超勝任”。
    薪酬管理的管理目標。
    薪酬要發(fā)揮應有的作用,薪酬管理應達到以下三個目標,效率、公平、合法。達到效率和公平目標,就能促使薪酬激勵作用的實現(xiàn),而合法性是薪酬基本要求,因為合法是公司存在和發(fā)展的基礎。
    (1)效率目標。
    效率目標包括兩個層面,第一個層面站在產出角度來看,薪酬能給組織績效帶來最大價值,第二個層面是站在投入角度來看,實現(xiàn)薪酬成本控制。薪酬效率目標的本質是用適當?shù)男匠瓿杀窘o組織帶來最大的價值。
    (2)公平目標。
    公平目標包括三個層次,分配公平、過程公平、機會公平。
    分配公平是指組織在進行人事決策、決定各種獎勵措施時,應符合公平的要求。如果員工認為受到不公平對待,將會產生不滿。
    員工對于分配公平認知,來自于其對于工作的投入與所得進行主觀比較而定,在這個過程中還會與過去的工作經驗、同事、同行、朋友等進行對比。分配公平分為自我公平、內部公平、外部公平三個方面。自我公平,即員工獲得的薪酬應與其付出成正比;內部公平,即同一企業(yè)中,不同職務的員工獲得的薪酬應正比于其各自對企業(yè)做出的貢獻;外部公平,即同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務的薪酬應基本相同。
    過程公平是指在決定任何獎懲決策時,組織所依據(jù)的決策標準或方法符合公正性原則,程序公平一致、標準明確,過程公開等。
    機會公平指組織賦予所有員工同樣的發(fā)展機會,包括組織在決策前與員工互相溝通,組織決策考慮員工的意見,主管考慮員工的立場,建立員工申訴機制等。
    (3)合法目標。
    合法目標是企業(yè)薪酬管理的最基本前提,要求企業(yè)實施的薪酬制度符合國家、省區(qū)的法律法規(guī)、政策條例要求,如不能違反最低工資制度、法定保險福利、薪酬指導線制度等的要求規(guī)定。
    年度績效管理總結篇十一
    一是管理責任實現(xiàn)由“粗放化”到“精細化”的轉變??冃Э己艘髮Ψ志指黜椆ぷ髁鞒贪垂?jié)點分解成事項,并將每個事項的責任分解到每一個具體崗位和個人,每一個干部對為什么做、做什么、怎么做以及相應的后果都有十分清晰的認知。
    二是考核思路由“避免出錯型”到“績效激勵型”的轉變,干部從只承擔不出錯的消極型責任上升為主動追求工作績效的積極型責任。
    三是考核辦法由扣分制為主到以得分制為主的轉變,按每個干部所完成工作項目的數(shù)量、質量進行績效計算和排列,真正做到以工作實績衡量人。
    四是考核對象的事后監(jiān)控到實時監(jiān)控的轉變。依托計算機網(wǎng)絡技術,對干部的每一項工作、每一個流程的工作狀況實時了解和全方位管理,無論是考核人還是被考核人都能隨時掌握工作項目的完成情況,實現(xiàn)考核信息的充分交流。
    年度績效管理總結篇十二
    200x年是實施“十一五”規(guī)劃的開局之年,做好各項工作意義重大。今年上半年,我局認真貫徹區(qū)、市局和xx縣委、政府對稅收工作的各項要求,堅持聚財為國、執(zhí)法為民的宗旨,推進依法治稅,深化稅收改革,強化科學管理,加強隊伍建設,提高人員素質,求實創(chuàng)新,真抓實干,超額完成了兩級收入任務,各項工作取得了良好的成績。重點抓了以下工作:
    一、采取多樣措施,狠抓組織收入工作。
    今年市局下達我局的稅收收入任務是5600萬元。截至6月底,我局累計組織稅收收入4450萬元,其中:中央級2340萬元,區(qū)級92萬元,縣級萬元。完成年度計劃任務5600萬元的79.46%,為上年同期2318萬元的191.98%,同比增收2032萬元,促收增收取得良好效果。采取的主要措施有:
    (一)加強稅收分析。認真落實稅收分析員制度,宏觀方面從經濟增長、國家政策調整科學預測對本地區(qū)稅收的影響,及時發(fā)現(xiàn)組織收入工作中存在的薄弱環(huán)節(jié);微觀方面深入企業(yè)開展稅源調查,了解企業(yè)經營情況,加強對重點稅源企業(yè)的監(jiān)控。每周對組織收入情況和存在的問題進行通報,每月召開一次由科所長以上干部參加的稅收形勢分析通報會,每季度召開一次由稅收分析員和業(yè)務科室負責人、局黨組成員參加的稅收分析會,科學分析,堵漏增收。
    (二)加大清理欠稅力度。召開了欠稅企業(yè)座談會,采取以票控稅、欠稅公告等方式督促企業(yè)清理欠稅,對清欠不力的企業(yè)堅決采取稅收保全和強制執(zhí)行措施。共扣押車輛5輛,價值15.74萬元,查封葡萄原酒251噸,價值171萬元,留底抵欠51萬元,共清理入庫欠稅521.15萬元。
    (三)強化零散稅收管理。加強對個體工商戶和零散稅收的管理,清理漏征漏管戶86戶,采用成本倒推法重新核定定額,將43戶未達起征點的業(yè)戶調整到起征點以上開始征稅,個體零散稅收月增長4.5萬元。
    (四)加大稽查力度。落實查前告知制度,敦促企業(yè)自查后申報51萬稅款;開展了對重點稅源企業(yè)、私營企業(yè)的專項檢查,采取重點查、查重點的措施,嚴厲打擊重點行業(yè)和征管薄弱環(huán)節(jié)存在的稅收違法行為,查補收入943810.11元,其中稅款509640.87元,罰款378810.42元,滯納金55358.82元,同比增長80萬元。
    分析上半年的收入形勢,增收的主要原因有:一是稅源發(fā)生了重大變化。由于本年啟元藥業(yè)有限公司、寧夏伊品生物工程公司等重點稅源企業(yè)稅源的變化,使得我局上半年稅源相對充足,客觀上為我們超時間進度完成稅收任務奠定了基礎;二是抓收入措施得力。我們認真開展稅源調查分析,科學分配稅收任務,采取了各種措施積極清理欠稅,強化征管、稽查促收入,保證了稅收收入的增長。不存在到外地“挖稅”的現(xiàn)象。
    二、開展135教育培訓,加強干部隊伍建設。
    (一)加強班子建設,積極開展“先進班子”創(chuàng)建活動??h局黨組立足班子長遠建設,堅持完善黨組中心組學習制度,開展班子成員講黨課活動,加強自身學習,增強黨性修養(yǎng),堅定理想信念;健全黨組議事規(guī)則,召開了班子專題民主生活會,開展批評與自我批評,對群眾提出的意見和建議認真分析,制定措施整改;重大事項由黨組會集體研究決定,形成了活潑的民主局面,增強了黨組的凝聚力;加強班子成員的協(xié)作機制建設,局長抓整體工作,其他工作誰主管、誰負責,一級抓一級,一級向一級負責,一級帶著一級干,增強了班子整體工作的合力。上半年,班子成員圓滿完成了各自分工負責的工作,充分發(fā)揮了龍頭帶動作用。
    (二)認真落實135培訓工程。制定了135教育培訓工程的長遠規(guī)劃和年度安排,確定了x、y、z三類課程分別比區(qū)市局提高5個百分點,“六員能手”入圍區(qū)、市局要分別達到8-10%和15-20%的目標。采取集中輔導與自學相結合的方法,組織集中授課80多課時,啟用本局小教員講解輔導練習作業(yè)15套,開展以考促學活動確保培訓效果。目前,已經完成《會計基礎知識》、《稅收基礎知識》等5門基礎課程的學習,組織了2次測試進一步鞏固學習效果,爭取在區(qū)、市局的考評中取得好成績,確?!耙荒甏蚧A”目標的全面實現(xiàn)。培訓按照預期計劃穩(wěn)步推進。
    (三)抓好稅務文化建設。組織學習《道德禮儀手冊》和《永寧國稅文化手冊》,圍繞“八榮八恥”學習,通過討論、寫心得、召開演講會等方式,增強干部的榮辱觀。組織干部唱《永寧國稅歌》,開展扶貧幫困慰問活動,開辦了書畫展板專欄,每季向干部推薦一本好書,以豐富多樣的稅務文化實踐活動為載體,潛移默化的.影響、陶冶干部情操,提高隊伍的素質。我局稅務文化建設的有關做法被寧夏日報稅務周刊欄目進行了,市委宣傳部也組織了有關單位到我局學習,國家稅務總局有關領導也到我局調研稅務文化建設工作,稅務文化建設工作得到了各級領導的一致好評。
    三、加強稅收征管,提高管理水平。
    (一)開展形式多樣的稅收宣傳活動。在今年的稅收宣傳月活動中,我局緊緊圍繞“依法誠信納稅,共建小康社會”的主題,以4月1日啟動日為契機,開展了內容豐富、形式多樣的宣傳活動。組織了稅法宣傳進企業(yè)、校園、農村等活動;與政府、地稅局聯(lián)合召開了永寧縣30強納稅企業(yè)座談會,并對納稅排名前10位誠信納稅企業(yè)進行了表彰并頒發(fā)了獎牌;制作了內容豐富,圖文并茂,形式活潑的稅收宣傳幻燈專題片,與縣上“百部電影進農村”活動相結合,委托電影公司在社區(qū)廣場、農村等公共場合巡回放映,使廣大觀眾以喜聞樂見、輕松愉快的形式了解稅法知識,進一步提高了人民群眾依法誠信納稅的意識。稅法宣傳工作被區(qū)局評為先進單位,稅法宣傳幻燈片被區(qū)局評為優(yōu)秀項目。
    (二)積極推行稅收執(zhí)法責任制。成立了推行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)工作領導小組,積極組織干部學習“一個范本、兩個辦法”,按照“崗位分工適度,人員搭配合理,工作相互制約,程序運轉高效”的原則,結合本局的實際情況做到“三定”,即:定崗、定責、定員。對無執(zhí)法資格的5名人員安排承擔輔助性工作。舉辦了稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)操作培訓班,按照崗責體系,制定《稅收執(zhí)法人員崗位職責一覽表》,并按月對執(zhí)法軟件考核情況進行通報,查找原因,進行整改,杜絕操作失誤,減少過錯。執(zhí)法過錯數(shù)量由最初的103條降到16條,為正式上線運行做好了準備工作。
    (三)認真貫徹落實優(yōu)惠政策。積極做好宣傳工作,嚴格減免稅管理程序,逐級審核,縣局減免稅領導小組集體研究審批;加強后續(xù)管理,不定期進行檢查,強化日常監(jiān)督。建立了企業(yè)所得稅、增值稅、分戶分類減免稅臺帳,按月進行登記,及時掌握各項優(yōu)惠政策的落實情況,加強落實效果跟蹤分析。上半年,我局辦理增值稅稅收優(yōu)惠政策減免108.26萬元。促進了經濟效益與社會效益的雙贏,受到了納稅人的好評。
    (四)加強“四小票”管理工作。加大對“四小票”的管理力度,制定了嚴格的管理措施,做到分級負責、層層把關。采取稅收管理員、辦稅服務廳數(shù)據(jù)采集崗、信息中心傳遞崗人員“三級”審核的方法,避免數(shù)據(jù)漏采、漏傳的情況發(fā)生。針對運輸發(fā)票比對不符信息較多的情況,深入企業(yè)了解情況,分析存在問題的原因,多次與地稅部門協(xié)調,逐步減少比對不符運輸發(fā)票的信息,提高了我局信息采集的相符率。運輸發(fā)票不符信息由元月份的176條降到5月份的17條,廢舊物資發(fā)票相符率達到了100%。
    (五)加強欠稅管理。上半年我局共清繳欠稅512.15萬元,其中:陳欠352.99萬元,新欠152.12萬元,滯納金16.04萬元,欠稅增減率為-22.71%。對內建立欠稅管理制度,明確欠稅管理職責分工,實行欠稅分析、通報制度,落實清欠問責制,為清理欠稅工作提供內部保障;對外深入企業(yè)了解情況,宣傳稅收政策,召開欠稅企業(yè)座談會,簽訂清欠責任書、實施欠稅公告、采取以票控稅、執(zhí)行抵欠政策,建立預防機制。對拒不繳納的企業(yè),聯(lián)合公安局經偵大隊采取保全和強制執(zhí)行措施。用好法律武器,多方施壓,整體聯(lián)動,“打套路拳”,步步緊逼,清理欠稅取得了良好成效,也促進了征管質量的全面提高。
    (六)抓好稅收管理員和納稅評估工作的落實。組織了稅收管理員和納稅評估人員的培訓,熟悉本崗位工作職責,掌握工作流程,責任落實到人,劃分了管區(qū),落實新辦企業(yè)管戶責任制,個體戶實行按管區(qū)屬地管理,兩個管區(qū)為一組,互為主輔崗。企業(yè)實行分類管理,要求管理員每月下戶巡查面不得少于10%,每周下戶巡查至少2次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,做好巡查記錄。開展納稅評估31戶,評估正常的30戶、差異1戶,補稅7000元。公務員之家:。
    (七)加強出口退稅管理。認真落實出口退稅政策,做好宣傳,加強稅務端紙質單證申報審核,同時將審核、管理工作全面向稅收管理中延伸,使管理工作覆蓋到出口退稅的全過程。上半年我局4戶企業(yè)發(fā)生出口業(yè)務共計申報出口銷售額2898萬美元,應退稅額3011萬元,實際辦理出口退(免)稅4518萬元(調庫3952萬元,退庫566萬元),其中上年結轉2595萬元,本年發(fā)生1923萬元,退(免)稅進度為64%。
    四、加強行政管理,提高機關效能。
    (一)轉變作風,加大工作落實力度。建立作風建設的長效機制,精簡會議文件,出臺了督辦工作管理辦法,對工作任務的完成時限、督辦責任、督辦方法進行明確,杜絕避重就輕、推諉扯皮、敷衍塞責、應付了事的現(xiàn)象,提高工作效率。加大對干部遵守勞動紀律、履行工作職責情況的監(jiān)督檢查力度,堅持周檢查月通報制度,對干部上班、著裝、掛牌、履行工作職責等方面的情況進行全面檢查,對存在問題的部門提出批評,限期整改。上半年,共有10多人次受到了通報批評,扣發(fā)獎金1000多元,促進縣局整體作風的好轉。
    (二)加強后勤管理。后勤管理注重在節(jié)約上下功夫,出臺了財務管理辦法,對招待費、車輛維修費、辦公用品、電話的使用、用水、用電、職工食堂嚴格管理,實行事前申請審批;總量限定限額,超額不予報效;一般消耗品定點采購,降低成本;定期對賬,嚴格財務管理,實行“一支筆”審批。上半年同比節(jié)約維修費、汽油費0多元。對家住銀川同志雇用車輛進行接送,解決了干部工作生活中存在的困難。
    五、加強“兩權”監(jiān)督,促進黨風廉政建設。
    我局認真貫徹區(qū)、市局黨風廉政建設工作會議精神,對黨風廉政建設工作和行風建設工作進行了認真的安排部署,緊緊圍繞工作實際,加強兩權監(jiān)督,狠抓落實。簽訂了黨風廉政責任書32份,承諾書51份,家庭保廉公約67份,稅企廉政公約486份。每季對廉政教育做出安排,堅持利用周五政治學習時間組織干部系統(tǒng)學習《寧夏區(qū)國家稅務局系統(tǒng)工作人員廉潔自律手冊》,針對“三條禁令”和“五項要求”、“四個不允許”的內容,組織干部進行了討論,督促干部遵守好各項規(guī)定。開展了各種形式的廉政教育和學習黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護黨章專題教育活動,狠抓了干部經常性的廉政教育。嚴格落實《廉政保證金制度考核辦法》,組織進行了認真考核;開展經常性的抽復查等稅收執(zhí)法監(jiān)察,規(guī)范稅收執(zhí)法行為;強化財務監(jiān)督管理,組織對各部門的財務收支情況進行了監(jiān)督檢查,發(fā)揮內外監(jiān)督機制,促進黨風廉政建設。
    上半年工作中存在的問題及下半年的工作打算。
    (一)上半年工作中存在的問題。
    1、征管基礎工作還有待進一步加強。由于人員素質等因素影響,制約了稅收管理員、納稅評估工作的開展。
    2、干部作風有待進一步轉變,部分干部工作責任心不強,工作積極性、主動性不足。
    3、日??己藱C制不夠完善,考核落實不嚴格;135培訓中部分同志學習不夠積極、工學矛盾處理的不夠好。
    4、望遠稅務分局綜合樓建設問題。由于109國道改造,原我局望遠稅務分局屬拆遷范圍,按照當?shù)卣笠呀洸疬w,臨時租用場所辦公。當?shù)赝恋夭块T已經劃撥有關建設用地,但區(qū)局建設資金未能到位,影響了日常工作的開展。
    (二)下半年的工作打算。
    1、抓好組織收入工作。加強稅收經濟分析,強化重點稅源監(jiān)控,加大稽查力度,提高征管質量,保證稅收任務的圓滿完成,力爭多超收。
    2、建一流班子?!叭貉愀唢w頭雁領”,今后要在班子建設上繼續(xù)下功夫,努力取得更大進步。
    3、繼續(xù)抓好135培訓。按照培訓工作的要求,繼續(xù)抓好鞏固復習,務求實效,爭取在各類達標考試中取得好成績。
    4、加強稅收管理。完善稅收管理員制度,開展納稅評估,加強稅收與經濟的聯(lián)動分析,強化稅源管理。抓好稅收執(zhí)法系統(tǒng)的上線運行。
    5、繼續(xù)抓好行業(yè)作風建設,加強機關效能建設,做好向“朝九晚五”工作時制的過渡,提供全時段服務,鞏固行業(yè)作風建設成果。
    6、加強兩權監(jiān)督,促進廉政建設工作。要進一步認真貫徹落實區(qū)、市局年度黨風廉政建設工作任務,一級對一級負責,將各項制度落到實處,發(fā)揮內外監(jiān)督機制,促進黨風廉政建設。
    7、探索稅務文化建設的新路子。要集中時間,抽出人力,總結我局稅收文化建設取得的成果和存在的不足,修訂和完善兩個手冊,使稅收文化和各項稅收工作有機地結合起來。
    年度績效管理總結篇十三
    省外僑辦著力以提升財政資金績效為主線,以績效目標實現(xiàn)為導向,以財政支出績效評價為手段,以評價結果應用為保障,初步建立預算績效管理體系,積極推進我辦預算績效管理工作。有關工作總結如下:
    20xx年度考核中的預算績效管理項,我辦得分31.90分。這一結果徹底激發(fā)了辦領導對績效管理工作的高度重視,促使財務人員摒棄原來對績效的漠視。痛定思痛后,財務室先后到省財政廳績效處請教、到工作職責相仿的省委臺辦學習,摸索著開啟了我辦預算績效管理工作新征程。3月20日出臺《省外僑辦預算績效管理辦法(試行)》(鄂外僑文﹝20xx﹞30號),研究制定《關于20xx年預算績效評價的工作方案》(鄂外僑函﹝20xx﹞42號)。6月省財政廳舉辦的績效管理工作培訓會猶如一場“及時雨”,財務室負責人參加完培訓,回來向分管領導匯報后,更加堅定了我辦大力推進績效管理的決心和信心。7月20日在我辦第六次主任辦公會上,財務室負責人以會代訓,向全辦各處室負責人專題介紹了預算績效管理知識和工作內容,讓大家意識到績效管理的重要性和必要性,也意識到“預算績效管理”不僅僅是財務室的事,更是全辦的事,促使各處室共同執(zhí)行《省外僑辦預算績效管理辦法(試行)》的合力。7月28日第七次主任辦公會再次專題討論預算績效工作,建立了省外僑辦預算績效管理工作協(xié)調會議機制,明確協(xié)調會議由分管財務的副主任易先榮召集,成員由全辦各處室負責人組成;每年按照預算績效目標,協(xié)調會議下設若干項目小組,組長由預算績效目標實施主體處室負責人擔任。預算績效管理工作協(xié)調會議下設辦公室(績效辦),設在秘書處財務室,績效辦的主要職責是,負責本辦預算績效目標和指標體系的匯總、報送、調整;指導各項目小組編制和實施預算績效目標;組織對績效目標完成情況的過程監(jiān)控和評價。由此,我辦建立健全了績效管理工作機制,改變了財務室?guī)讉€人“單打獨斗”局面,現(xiàn)在全辦都知曉“用錢必問效,無效要追責”。
    隨后,組織國外僑務處、外國專家處分別對華創(chuàng)會、引智兩個支出項目建立了個性指標體系,并組織專家進行了評審。同時,積極籌建我辦專家?guī)?,目前已有武漢大學經濟外交中心、國務院僑辦、國家外專局、武漢宏信會計師事務所的7名專家入選,研究出臺《省外僑辦專家管理辦法(試行)》,全面夯實我辦績效管理工作基礎。
    編制20xx年部門預算時,同時編制了績效目標。年初將所有項目支出都編制了績效目標,對年中追加的華創(chuàng)會、一帶一路國際研討會預算也及時重新報送績效目標,使績效目標管理覆蓋率達100%。及時組織宏信會計師事務所對績效目標進行了論證,力爭績效目標描述清晰、依據(jù)充分,但由于外僑事務本身以社會效益為主,投入產出較難設定。
    制定《省外僑辦財務管理補充規(guī)定》(鄂外僑文﹝20xx﹞49號),積極參與財政資金使用全過程,加強資金績效監(jiān)控。比如,20xx年6月接待比利時國王時,設立經費組,實時現(xiàn)場監(jiān)督“外事接待經費”的使用。經費組參與接待活動組織謀劃,審核活動預算方案,要求接待處室提供總結報告,依據(jù)活動預算和總結報告,核銷賬目。比利時國王接待活動促進了中比產業(yè)園落戶湖北,國王答應適時在武漢設立領事館,有效推動了湖北對外開放局面,提升了武漢城市國際化水平。針對重大涉外活動、重點工作,財務室都要求相關處室提供績效運行信息,加強資金績效監(jiān)控。
    20xx年,我辦委托宏信會計師事務所對華創(chuàng)會、引智配套經費兩個預算項目1332萬元進行了績效評估。按照《關于20xx年預算績效評價的工作方案》,我辦成立了華創(chuàng)會、引智配套經費兩個績效評價小組,分別由國外僑務處、外國專家處負責人擔任評價小組組長,全力配合第三方實施績效評價。評價小組按照規(guī)范程序,查閱相關資料,深入外專示范基地、外專項目企業(yè),實地踏勘財政資金使用效益,歷時兩個月,形成了績效評價報告。
    華創(chuàng)會項目績效評價88.75分、優(yōu)秀等次,引智配套經費績效評價93分、優(yōu)秀等次。省財政廳認為,績效評價報告內容完整、指標科學、分析透徹、問題準確、建議可行,客觀公正的評價了兩個項目,給予兩份報告“良好”等次。
    對于華創(chuàng)會、引智配套經費績效評價結果,及時反饋給相關業(yè)務處室;針對報告中提出的問題,我們在舉辦20xx年華創(chuàng)會過程中,及時整改,比如該政府采購的都已實施政府采購;草擬了《引進外國專家專項資金管理辦法》,正在爭取省外國專家局與省財政廳聯(lián)合下發(fā)。
    11月評價結果在主任碰頭會、門戶網(wǎng)站上公布。
    一年的探索,我辦也感到績效管理工作中還存在一些問題和困惑。一是思想認識待提升。當前個別處室對評價工作的重視程度還不夠,平時不注重收集資料建立工作臺賬,主要由于評價結果和預算安排尚未密切掛鉤。二是可操作性待增強。我辦預算支出項目更注重社會效益和長期效益,績效指標制定和績效評價有一定難度。三是成果應用待加強。績效評價結果作為預算分配或調整的重要依據(jù)目前尚未執(zhí)行到位。
    一是加強宣傳培訓,計劃20xx年辦機關舉辦一期預算績效管理培訓班,邀請省財政廳、宏信會計師事務所專家講課。二是全面建立指標體系,上半年我辦六個預算支出項目全部建立指標體系,下半年建立共性指標體系。三是爭取做整體支出評價。四是邀請績效評價第三方參與我辦預算執(zhí)行全過程,不定期采集相關信息,持續(xù)推進績效管理。五是制定相關制度,力爭評價結果運用有新進展。
    年度績效管理總結篇十四
    績效管理是人力資源管理職能的重要內容之一,肩負著公司目標落地與管理改進的重要使命,自任職以來,在公司各領導及人力資源中心負責人的關心與指導下、在各位同事的支持與幫助下,績效管理工作取得了一定成績,但也存在一些不足,現(xiàn)從以下幾個方面對績效管理工作實施情況進行匯報,以便總結經驗,發(fā)現(xiàn)問題,并最終實現(xiàn)績效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。
    1、梳理崗位職責,完善崗位職責體系。
    在公司組織架構及部門職能分工的框架下,通過與各部門負責人的反復溝通,規(guī)范崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求,形成了公司完整的崗位架構圖,完善了公司崗位職責體系,為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。
    2、制定職位規(guī)范,規(guī)范職位管理工作。
    為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果,進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率,在人力資源中心的領導下,并征求事業(yè)部人力資源部門的意見,制定了公司崗位描述管理規(guī)定,分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面,新增崗位與原有崗位兩個維度,對崗位管理工作流程與具體實施細節(jié)進行規(guī)范,明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任,為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
    3、成立績效委員會,建立績效領導機制。
    績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現(xiàn),也關系到微觀層面每個員工的切身利益,為了有效統(tǒng)籌與領導公司績效管理工作,專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會,并明確了績效管理委員會的定位,即對公司董事會負責,同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制,為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。
    4、制定績效細則,保障體系有效運行。
    為了保證整體績效工作的有效實施,人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則,并從長遠考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效,同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見,最終該實施細則獲得簽批確定,通過績效管理實施細則,從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任,明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬,明確了績效管理工作具體操作流程,明確了績效考核結果在人力資源管理工作中的應用,為公司績效管理工作提供了實施依據(jù),從而保障績效體系有效運行。
    5、豐富績效體系,制定試用期考核方案。
    從工作實際來看,績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核,各自側重點不同,為了豐富績效管理體系,有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度,為公司做出科學用人決策,在人力資源中心領導下并結合相關入職培訓工作,完成了公司新員工試用期考核方案,明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程,具體為企業(yè)文化學習、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項等六個方面對。
    績效指標的本意在于對工作目標的跟蹤,根據(jù)公司年度業(yè)績目標及關注要點并結合各崗位核心崗位職責,擬定相關績效考核指標,總監(jiān)級從關鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進行考核,普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質兩個維度進行考核,在各有側重的同時兼顧周邊及上下游協(xié)作。
    2、溝通確定指標,達成一致考核標準。
    崗位層級不同,績效管理的歸屬也就不同,人力資源中心內部對擬定的績效指標達成一致認同后,分別與公司高層及部分負責人進行探討商定,事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致,在與部門負責人達成一致考核標準后,管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過多方努力及反復溝通,最終形成了公司各層級、各崗位考核標準,并初步形成了公司績效考核指標庫。
    3、分層推進實施,合理控制推進節(jié)奏。
    由于公司的績效氛圍還不濃厚,尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識并不相同,為了合理控制推進節(jié)奏,真正實現(xiàn)績效管理目的,根據(jù)績效管理委員會的統(tǒng)一部署,在人力資源中心領導下,績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進行模擬,待條件成熟時進行試點,最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎,因此按月度進行實考,并與績效工資掛鉤,且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進行考核,因此績效認識比較薄弱,目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進行考核,并對相應指標進行二次量化,以加強考核針對性,總體來說,目前績效推進節(jié)奏控制合理。
    年度績效管理總結篇十五
    尊敬的公司領導:
    我是第一事業(yè)部的人事主管_,于__年7月29日加入_有限公司,在第一事業(yè)部任人事專員一職。在任人事專員期間一直能愛崗敬業(yè)、忠于職守,積極主動的完成事業(yè)部的各項工作。在__年下半年醫(yī)貿公司執(zhí)行了擴編增量工作,由于我工作的積極努力得到了領導的認可,在__年12月被晉升為人事主管,任人事主管也有半年多的時間,現(xiàn)將本人__年上半年工作進行匯報,主要工作如下:
    一、每月績效考核表的審核與成績的匯總工作。對分公司上報的績效考核樣表進行認真的審核,對考核內容不合格的分公司,及時的進行溝通指導,確保每項考核內容可衡量、可測度、可考核。對分公司上報的績效考核成績匯總表進行審核、匯總、報批,確保考核成績的合理、真實、準確。為分公司人員的各項評定提供準確的績效考核成績。
    二、工資表的制作。對分公司會計上報的.考勤嚴格審核,保質保量的完成分公司人員工資的制作及上報,確保分公司人員工資的及時發(fā)放。同時制作工資臺帳,并進行存檔。
    擴編增量總計招聘226人,其中地區(qū)經理49人、推廣經理177人,截。
    止到6月30日共離職84人。離職原因:(1)、在實際工作中態(tài)度比較消極,不能適應我公司快速發(fā)展的工作需要,不能完成事業(yè)部和分公司的工作安排被辭退人員34人,占離職總人數(shù)的%。(2)、部分人員加入銷售團隊后,感覺不能適應本職工作,工資比較低,適用期間還沒有提成,在生活工作中消費較高,產生思想波動較大,另謀高就,自動申請離職的人員46人,占離職總人數(shù)的%(3)、由于個人求學、懷孕,申請離職人員4人,占離職總人數(shù)的%。
    四、分公司人員編制的制定和調整工作。及時與事業(yè)部領導及分公司經理的進行溝通,對分公司人員的編制明細進行調整,上報人力資源備檔,并每月按此編制上報人員需求。為事業(yè)部領導能夠及時提供,分公司人員的定編、入職、在職、離職、是否繼續(xù)進行招聘等準確數(shù)據(jù)。并對擴編量工作進行階段性的總結,進行上報。
    五、協(xié)助人力資源部及分公司進行人員招聘,將人力資源部提供的人員簡歷進行匯總、分類,并發(fā)給各分公司,為分公司的招聘提供更多選擇。
    六、分公司人員的評定工作。對分公司人員的季度、半年、年的評定提供相應的考核數(shù)據(jù)。并將分公司上報各項評定結果進行匯總及存檔。
    七、周報表的匯總工作。每周將分公司上報的省工作周匯報及業(yè)務員工作周匯報進行審核、匯總、存檔,對于不能及時上報的分公司進行及時的跟蹤。對于報表存在問題的省份及時溝通了解情況,并上報副總經理。
    八、營銷月報稿件的整理及投遞工作。對分公司上報的稿件進行整理審核,篩選三篇優(yōu)秀的稿件上報辦公室。
    1、日常工作培訓,公出申請的報批、傳真、存檔工作,人員人員數(shù)據(jù)、
    基本信息更新工作。
    2、人員異動工作培訓,包括分公司人員的入職、離職、調動、轉正,及新入職人員基本資料的卓明錄入。
    3、分公司人員工作跟蹤培訓,指導工作跟蹤中需要溝通的內容,溝通的方法,對分公司反映的問題匯總、上報。
    十、各項臨時性報表的匯總工作。對領導安排給各分公司的各項報表,進行及時跟蹤,并收集、整理、匯總,為領導提供準確的數(shù)據(jù)。
    記得領導說過一句話“最難做的工作就是‘人事’,可以說人事的工作非常的‘雜’,每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你細心的去做,耐心的去溝通。對于人事工作我總結出,除了你要有專業(yè)的知識,需要的還有就責任心、細心、耐心、創(chuàng)新,和一顆會溝通的心。每天做的最多的事情就是與分公司的溝通,與其它職能部門的溝通。只有你溝通順暢了,你才能將事情辦成。總結__年上半的工作,工作中雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。如工作中與分公司人員的溝通不夠深入,工作中的細心和耐心還不夠。在以后的工作中,我會將自己存在的問題進行改正,讓自己的工作做到更好。對于以后的工作我做出以下計劃:
    更大成績。
    在以后的工作中,我將會一如既往去工作,以聽話、認干、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,用創(chuàng)新的理念為公司及部門添磚加瓦。相信在領導英明的帶領下,我及部門同人將會為企業(yè)的前景開創(chuàng)更美好的明天。
    祝愿我們的企業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌!
    ···············2·····有限公司。
    述職人:···。
    __年7月15日。
    附表:__年1-6月份kpi考核。
    年度績效管理總結篇十六
    20xx年是全國上下抗擊國際金融最關鍵的時刻,更是全國上下“保增長、擴內需、調結構”激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份,我公司在市委市政府和市國資委的領導下,團結帶領全體干部員工同心同德、開拓創(chuàng)新,密切關注宏觀經濟走勢的新變化,準確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢,按照全年“堅定信心、搶抓機遇、科學管理、爭先進位”的總體要求,深入學習實踐科學發(fā)展觀,堅決貫徹黨中央、國務院的決策和部署,同心同德,頑強拼搏,內抓管理、夯實發(fā)展基礎,外拓市場、增強發(fā)展后勁,堅定不移地推進公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,取得了較好的工作成效。
    雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效,但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足,關鍵是圍繞企業(yè)績效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個方面可以看出:
    越來越多的中國企業(yè)在內部管理實踐中意識到了績效管理的重要性,且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本,公司企業(yè)原本也打算試行,然而試行一段時間按發(fā)現(xiàn),從企業(yè)參加績效管理部門試運行情況來看,領導推行不力,其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經不起實踐的檢驗,企業(yè)在績效管理體系實施中走了樣,最后,人力資源部和各部門信心喪失,考核變成了一種形式,甚至在企業(yè)內部實施很短一段時間后就退出歷史的舞臺,被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實與預期的差距使企業(yè)對績效考核產生了迷茫和困惑。
    企業(yè)部門績效管理工作開展得不是很好,要么不反饋,要么只是簡單地簽字交差,沒有中間的過程。這既是對企業(yè)績效管理的制度的忽視,也是對員工的不負責。一個階段的績效評價結束后,直線經理一定要將評價結果通過面談的方式告訴員工,與員工就評價結果達成一致理解,并真誠地指出員工存在的不足,提出建設性的改進意見,如果企業(yè)沒有做這項工作,我們就不能認為這個企業(yè)的績效管理體系是有效的!
    員工參加績效管理的試運行情況分析,有些部門強烈要開展績效管理,有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好,因此導致了執(zhí)行變形,流于形式。經驗表明,通常,上至企業(yè)老總,下至普通員工,他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責,不知道自己該做些什么,該怎么做。因此,很多管理者和員工在績效管理中,往往表現(xiàn)得比較被動,經常需要人力資源部門催促,甚至經常需要企業(yè)老總出面協(xié)調。
    做任何一項工作,首先都要一個科學合理的分工,然后根據(jù)分工制定細化的工作細則,只有這樣,工作才可能被理解得好,做得好。
    今年只考評,結果沒有進行運用不良影響,體現(xiàn)在兩個方面,一是壓根不運用,考評完了就完了,好象考評本身是一個任務一樣;第二是運用單一,只做簡單的單項的運用,比如僅僅只用在加薪/減薪,或是獎勵/懲罰,或是升職/降職上。
    績效考評是高度感情化的過程,在考評的過程中,考評者難免會受到主觀因素的影響,導致考評出現(xiàn)偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進行培訓,至少應該向評價者提供關于使用評價工具的書面指導,指導他們如何使用績效評價系統(tǒng),其中包括指導他們在作出判斷時如何使用績效評估標準,而不是簡單地把它交給考評者,讓他們自己去解釋如何進行績效評價??冃Ч芾砻髂杲ㄗh結果運用起來,逐步應用較寬管理領域。
    為落實和完善公司員工的年休假制度,加強對年休假的管理,保障員工的身心健康,調動員工工作積極性,提高工作效率,根據(jù)國務院頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關規(guī)定,公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續(xù)工作1年以上,且與公司簽訂一年期以上正式勞動合同的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定,對不休年休假的員工明年將進行新的管理規(guī)定。
    年度績效管理總結篇十七
    20xx年我中心績效管理工作始終堅持以科學發(fā)展觀和黨的十九屆五中、六中全會精神為指導,按照市委、市政府對市級部門開展績效管理工作要求和市財政局《關于印發(fā)財政支出績效管理工作崗位目標責任制考核細則的通知》(紹市財績效〔20xx〕26號)文件精神,結合中心工作實際,加強思想認識、改進工作方法,狠抓財務支出績效管理,優(yōu)化了中心管理工作?,F(xiàn)將具體情況匯報如下:
    開展績效管理,組織領導是關鍵,為使全體干部職工從認識上重視績效管理工作,中心領導多次在干部職工會議上進行強調,部署具體工作。為切實加強對該項工作的組織領導,中心成立了由中心一把手任組長,分管副主任任副組長,各處室負責人為成員的績效考核工作領導小組。領導小組下設辦公室,綜合處負責人兼任辦公室主任。形成領導親自抓,各相關處室分工負責的工作格局,確保中心績效管理工作有效開展。
    20xx年,我中心以貫徹落實住建部《關于加強和改進住房公積金服務工作的通知》為目標,以提高服務群眾能力為核心,以提高硬件環(huán)境建設、推進管理平臺升級為手段,有序開展了各項工作。通過20xx年初財政績效評價,進一步明確了績效目標、指標體系和各項預算配置。一年來,各處室按照相關預算和工作目標,特別是依照績效評價體系,進一步細化和改進工作方案,有序開展了各項采購和建設工作,目標任務基本完成,取得了較好的成效。
    制度建設具有根本性和長期性,要切實抓好抓實這項工作,建立績效管理的長效機制,成為具體辦理此項工作干部職工的自覺行動,就必須制訂一套真正有效的具有約束力的'規(guī)章制度,并不斷進行修改、健全和完善。為此,我中心在原有制度上,一方面修訂完善了《資金管理制度》、《經費管理制度》,另一方面制定出臺了《政府采購管理辦法》、《設備物資采購管理制度》、《采購項目績效考評方案》等,使我中心的管理走上規(guī)范化、制度化的軌道。
    1、科學嚴謹推進重大項目招標。一是保證基礎工作的.扎實有效。全市成立了信息系統(tǒng)升級工作領導小組,對系統(tǒng)升級工作全過程集體把關。多次召開全市業(yè)務工作會議論證軟件開發(fā)要求,分模塊制定需求。同時在與開發(fā)商合作過程中做到不斷完善及時修正,進一步確保工程質量。二是保證建設過程的公開透明。工程建設預算總資金為680萬元,中心嚴格按照重要事項集體決策、經費使用管理等制度執(zhí)行。邀請招投標中心提前介入嚴控招標環(huán)節(jié),組織兩次專家論證確保招標要求的科學、公正。此外,在機房電路改建、設備切換等重要環(huán)節(jié),還邀請銀行與信息中心等部門專家現(xiàn)場指導。由于招標過程的公開透明,系統(tǒng)軟件、硬件采購、機房改造三個招標項目順利完成,最終中標價格與財政績效審定價格相符率達到95%以上。
    2、合理規(guī)范做好日常采購。中心作為“金財工程”試點單位,我們嚴格按市財政局預算科目支出管理辦法和中心各項制度做好日常采購工作。財政限定協(xié)議采購、定點采購的項目,我們堅決執(zhí)行,并且采購價均略低于協(xié)議目錄價格;對于自主采購項目,我們均做到事先制定工作方案,由主任辦公會議討論通過,合同協(xié)議報財政采購中心備案;對日常辦公類支出,我們按照上級要求,遵照節(jié)儉、環(huán)保的原則,節(jié)省開支。
    經過一年努力,中心服務工作成效顯著,在自身建設方面,主動改進工作流程,通過改善服務大廳軟、硬件環(huán)境建設,開展業(yè)務技能培訓,增設便民設施,統(tǒng)一配發(fā)工作服等方式提升窗口建設水平,提高服務形象;在平臺建設方面,機房改造、硬件設備采購順利完成,為中心業(yè)務運行提供了保障,軟件系統(tǒng)正有序升級,為中心服務工作下一步騰飛墊定了基礎。
    通過努力,在今年省建設系統(tǒng)統(tǒng)一部署開展的行風政風民主評議活動中,我們深入到繳存企業(yè)、繳存職工和單位經辦人,以開展座談、填寫意見表等形式對中心服務工作開展了民主評議,通過我們收集的測評表來看,群眾滿意度達到90%以上,充分肯定了我們的工作成效。
    年度績效管理總結篇十八
    20xx年,xx市財政局認真貫徹中央、省、市有關文件精神,積極推進預算績效管理工作,不斷提高預算績效管理工作的質量和水平,提高財政資金使用效益,預算績效管理工作取得較好成效。我局結合上級部門通知要求,從以下幾個方面匯報20xx年預算績效管理工作有關情況。
    (一)加強管理制度建設。
    把制度建設作為開展績效管理的關鍵環(huán)節(jié),制定了《xx市財政局預算績效管理實施辦法(試行)》,轉發(fā)了《xx省財政廳關于印發(fā)〈預算績效管理工作考核辦法〉的通知》(云財預〔20xx〕173號)、《xx市人民政府關于全面推進預算績效管理改革的實施意見》(昆政發(fā)〔20xx〕12號)和《xx市人民政府辦公廳關于分解下達預算績效管理改革任務的通知》(昆政辦〔20xx〕61號)等相關文件,牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責”的績效管理理念,進一步增強支出責任和效率意識,全面加強預算管理,優(yōu)化資源配置,提高財政資金使用績效和科學精細化管理水平,提升政府執(zhí)行力和公信力。
    (二)全面實施預算項目績效目標管理。
    一是加強預算編制績效管理。強化項目績效目標。每年對預算項目進行全面梳理、加強審核、合理保障,所有項目必須有明細的資金測算,對無具體內容、無明細支出測算的,或支出測算不夠細化的項目,一律不予安排。其中,對績效管理處要求的重點預算項目,全部制定績效目標,由相關處室在申請項目時提報詳細績效信息,包括項目內容和目標、實施周期、投入總額、已投入金額等,作為項目審核的依據(jù)。
    二是完善項目績效管理責任。財政部門批復下達年度預算時,通過規(guī)范格式同步下達績效目標,明確各處室是預算執(zhí)行主體,負責實現(xiàn)項目績效目標。對未能如期實現(xiàn)績效目標或績效評價結果較差的,在每年底通過清理結轉結余資金收回部分項目資金,或在編制下年度預算時適當調減項目資金額度。
    (三)積極推進項目績效評價。
    在加強預算編制環(huán)節(jié)的基礎上,加強預算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結果評價,將財政監(jiān)督滲透到預算管理的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)。一方面,加強績效監(jiān)控管理。按要求開展部門項目支出和對下專項轉移支付績效跟蹤監(jiān)控,定期采集預算績效運行監(jiān)控信息,并進行匯總分析,及時向市財政局報送部門預算績效運行監(jiān)控分析報告。并對照年初預算確定的項目績效信息,重點審查資金是否符合規(guī)定支出范圍;預算執(zhí)行進度是否及時、合理;各處室是否完成年初確定的預算績效目標等。另一方面,加強財政支出績效評價。開展部門整體支出績效自評、部門項目支出績效自評和對下專項轉移支付資金項目支出績效自評,并向市財政局提交績效評價報告。并在普遍開展處室自我評價基礎上,逐步擴大再評價范圍和數(shù)量,促進加強支出管理和下年度預算編審工作。
    (一)初步樹立了績效理念。通過開展績效評價,我局全體職工開始轉變觀念,開始重視財政支出績效問題,由重資金爭取,重過程管理,向重支出責任,重產出和結果轉變。以提高資金使用績效為目標、以結果為導向的管理理念正逐步形成。
    (二)強化了責任意識。通過設定明確可衡量的績效目標,單位和各部門更清楚地了解財政支出所要取得的社會和經濟效益,其職能和目標得到進一步明確;通過績效評價,考核各處室績效目標實際完成情況和取得的成效,并與下年度預算安排掛鉤,用財要問效,無效要問責,在一定程度上強化了單位整體和各部門的自我約束意識和責任意識。
    (三)增強了財政管理和決策的科學性。對財政支出的科學性、效益性和管理水平的評價,對績效評價結果的應用,有利于促進部門不斷完善內部管理,自覺加強資金的管理和監(jiān)督,不斷提高理財水平,增強財政資金分配、管理的科學性。
    (四)提高了財政資金的使用效益。將各處室的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃有機結合起來,并進行跟蹤問效,有利于整合財政資源,優(yōu)化財政支出結構,減少財政支出的隨意性和盲目性,最大限度的將有限資源配置到效益最佳的部門并發(fā)揮最大效益。
    總的來看,我局預算績效管理工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題需要解決,還有一些不足之處需要完善,其中既有面上普遍存在的,也有實際工作中遇到的個性問題。
    (一)預算績效管理的范圍有待進一步擴大。一方面,雖然績效評價工作已經開展,但評價項目數(shù)量和資金數(shù)額比重還不高;另一方面,上級文件雖然對預算績效管理提出明確工作要求,但在局內部各處室開展實施時還存在很多客觀問題。
    (二)評價指標體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業(yè)多,項目之間差異性大,目前雖然中央已經發(fā)布共性指標,但真正能體現(xiàn)項目效果的個性指標,由于設置難度較大,還不能滿足目前工作開展需要。
    (三)人員素質有待進一步提高。由于預算績效管理工作開展時間較短,加上缺乏系統(tǒng)的培訓,各處室負責預算績效管理工作的人員對預算績效管理認識不到位、理解不充分,對預算績效管理業(yè)務不了解、不熟悉,對工作重點把握不到位,由此造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。
    (一)逐步擴大績效管理范圍。在績效目標管理方面,探索實施單位整體支出績效目標管理,施行整體支出評價。在項目績效評價方面,逐步增加評價項目數(shù)量和項目支出數(shù)額占比。
    (二)加強評價指標體系建設。一是匯總梳理以前年度制定的指標,將符合當前預算績效管理要求和行業(yè)管理特點的個性指標匯編成庫;二是組織人員搜集整理先進單位制定出臺的指標,進一步充實完善個性指標庫;三是建立指標更新機制,將以后年度新制定的指標及時納入指標庫,做到隨時更新、完善。
    (三)積極運用績效評價結果。建立績效評價結果的反饋與整改、激勵與問責制度,進一步完善績效評價結果的反饋和運用機制,將績效結果向社會逐步公布,進一步增強單位的責任感和緊迫感。將評價結果作為安排以后年度預算的重要依據(jù),將一些績效評價結果不好的項目取消,對執(zhí)行不力的處室的預算要進行相應削減,切實發(fā)揮績效評價工作應有的作用。
    (四)加強培訓和指導。采取集中學習、講座、專題會議等方式,加大對我局績效評價管理工作參與人員的培訓力度,進一步統(tǒng)一認識,充實業(yè)務知識。
    年度績效管理總結篇十九
    為進一步貫徹《預算法》講究績效原則,加強預算績效管理,根據(jù)《關于做好度預算績效管理工作考核的通知》文件精神,現(xiàn)將我單位度預算績效管理工作總結如下:
    我單位以績效目標實現(xiàn)為導向進一步加強制度建設提升自評質量預算績效管理取得新成效。一是抓好績效目標編制及時報送績效目標。二是探索績效跟蹤監(jiān)控要求加強過程監(jiān)控。三是深入開展財政支出績效評價對專項資金實施績效自評和項目核查在此基礎上形成自評報告。四是強化評價結果應用組織績效自評和績效跟蹤監(jiān)控對發(fā)現(xiàn)的問題及時改進加強評價結果與項目資金安排的銜接。五是健全績效管理工作機制明確職責分工努力提高了績效管理工作水平。
    (一)基礎工作管理。我校領導非常重視預算績效管理工作,對該項工作給予大力支持和指導,對上級做出的批示和下發(fā)的預算批發(fā)非常的關心。在一些制度建設方面我們做的有些欠缺,有待提高和完善。
    (二)績效目標管理。我校嚴格按照上級的要求在規(guī)定的時間報送績效目標,比如每月按時發(fā)放工資,公積金、醫(yī)療保險等按時準確發(fā)放到位,從無拖欠。
    (三)績效監(jiān)控管理。我校無項目收支,開始預算的項目都在后期做了及時的調整。
    (四)績效評價管理。我?;局С龉芾淼母黜検杖牒椭С龆及搭A算的目標完成。我校財政收入有在職人員和退休人員工資及公用經費。支出時按國家規(guī)定的工資標準發(fā)放給職工。公用經費全部用于添置辦公用品、辦公設備等比如:我校購置飲水機、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等,為改善教學環(huán)境對校園進行了外墻粉刷等。使公用經費用到了實處,改善了學校的`教學環(huán)境。三公經費主要支出是公務用車維護費,共支出___元,較上年有所減少。項目支出是結轉支出,本年無項目收入。
    (五)結果運用管理。在上級部門的領導下,我校出色的完成了績效管理工作,將為下一年的工作奠定了基礎,我校將一如既往,在新的一年里更上新臺階。
    工作中還存在許多不足,尤其是資金的使用還需要更好與上級部門溝通,杜絕一些不合理的開支。
    新的一年即將開始,我校將搞好預算績效管理工作,按照上級部門的要求做好新的預算,保證預算準確,無失誤。希望我們在新的一年工作更加出色。
    年度績效管理總結篇二十
    20xx年,我局按照市委、市政府和上級財政部門的工作要求,積極探索建立全過程預算績效管理機制,認真貫徹落實江西省人民政府《關于全面推進預算績效管理的實施意見》(贛府發(fā)【20xx】8號)及九江市人民政府《關于全面推進預算績效管理的實施意見》(九府發(fā)【20xx】4號)文件精神,按照省財政廳贛財績【20xx】17號文件的統(tǒng)一部署,開展20xx年度縣級預算績效目標管理編報試點工作?,F(xiàn)將有關情況報告如下:
    (一)績效管理制度建設日趨完善。在20xx年出臺《關于全面推進預算績效管理的實施意見》【星府發(fā)(20xx)10號】等文件、制度、規(guī)范,預算績效管理制度日趨完善。
    (二)績效評價范圍大幅拓展。為完善公共財政體系,推進財政科學化、精細化管理,強化預算支出的責任和效率,提高財政資金使用效益,根據(jù)財政部《關于推進預算績效管理的指導意見》(財預[20xx]416號)、《財政支出績效評價管理暫行辦法》(財預[20xx]285號)、《預算績效管理工作規(guī)劃(20xx-20xx年)》等文件要求,結合我縣實際,20xx年下發(fā)了《關于開展20xx年度縣級預算績效目標管理工作的通知》(廬財預【20xx】21號),在我縣全面開展預算績效目標管理工作。20xx年,我縣完成評價項目金額16726萬元,占縣級財政支出的7.2%,占縣級財政項目支出的80%。
    (三)績效目標管理取得新突破。20xx年布置20xx年預算時已明確要求對20個試點部門超過30萬元的項目上報績效目標。在編制20xx年預算時,我們強化了績效目標管理,對全縣各部門超過50萬元的項目要求編制績效目標,績效目標管理金額16726萬元。
    (四)預算績效運行跟蹤監(jiān)控成功起步。開展績效監(jiān)控工作,是推進預算績效管理工作的重要一環(huán),也是促進高效、節(jié)約使用財政資金的重要嘗試。20xx年,我們把績效監(jiān)控工作列入重要議事日程,并將其作為加強自身財務建設,提高項目資金使用效益的重要手段。將編制預算績效目標的項目納入監(jiān)控范圍。預算項目跟蹤監(jiān)控是一項全新的工作,我們將在試點的基礎上不斷積累經驗,完善管理措施,由點及面,逐步擴大項目執(zhí)行績效跟蹤監(jiān)控范圍,為今后全面推進績效監(jiān)控工作打下堅實基礎。
    (五)預算績效管理工作規(guī)范化程度顯著提高。為切實做好財政預算績效管理工作,進一步明確職責,規(guī)范程序。對預算績效管理工作包括確定預期績效目標、實施績效跟蹤監(jiān)控、進行績效評價和績效評價結果應用等內容;遵循“統(tǒng)一領導、統(tǒng)一組織、分工協(xié)作、相互配合”的原則,合理劃分預算股(預算績效管理職能股室)和相關業(yè)務股室的工作職責;組織指導協(xié)調全縣預算績效管理工作,對年度預算績效管理工作做出整體安排,提出預算年度內預算績效管理工作規(guī)劃和工作要求。相關業(yè)務股室根據(jù)年度預算績效管理工作總體安排和要求,負責預算部門(單位)的落實工作。
    (六)預算績效評價結果得到充分運用。在編制20xx年項目支出預算時,縣財政將項目支出預算安排與項目績效考評結果相掛鉤,凡達不到績效目標或評價結果較差并且不進行整改或整改不到位的項目,相應核減或取消項目預算,對拒不開展績效自評的部門和單位,不予安排20xx年項目預算。
    (七)預算績效管理培訓工作深入開展。為提高相關工作人員在預算績效管理方面的理論、實務和具體操作水平,我們在11月底舉辦了星子縣20xx年預算績效管理培訓班,財政局各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所業(yè)務人員及縣直各部門業(yè)務人員153人參加了培訓。
    (一)預算績效管理工作機構不健全。我縣雖成立了預算績效評價中心,但與預算股兩塊牌子、一套人馬,所以預算績效管理職能仍由預算股承擔,但由于近年來財政管理的科學化、精細化程度要求越來越高,預算股承擔的工作任務越來越重,加之預算科僅有3名工作人員,已不能保證績效管理工作的專業(yè)化進行。
    (二)績效管理制度還需健全,流程尚需優(yōu)化。雖然制定了相關的管理辦法及工作流程,但是目前處于探索推進的階段,隨著績效管理工作的逐步深入,管理辦法需要進一步完善,相關的管理制度也需健全。
    (三)績效理念有待進一步提高。一是各部門(單位)認識不到位。經過幾年績效管理工作的開展,各部門(單位)對績效理念有了一定了解,但長期以來形成的“重分配、輕管理”的觀念還沒有徹底根除。一些部門認為資金使用只要合理合規(guī)就行,使用效益與己責任不大,因此對績效管理工作重視不夠。二是財政績效管理者認識不到位。地方財政部門對預算績效管理的職能定位還存在模糊認識,對績效管理概念的認識停留在績效評價階段,在處理績效管理與預算管理關系方面,存在認識不一致、甚至本末倒置的問題。
    (四)技術支撐尚顯乏力。預算績效管理的指標體系、評價標準尚未完善,中介機構庫、專家?guī)焐形唇⒒虿粔蛞?guī)范,績效評價質量有待提高。政府追求多元化的公共目標,很多內容難以量化,導致預算績效管理指標很難設定,如何建立一套科學、完整的績效管理信息系統(tǒng),綜合評價財政支出的經濟效益、社會效益等,是當前開展績效評價工作的難點。
    (五)結果應用不夠充分。受評價體系科學性、評價機制合理性的限制,形成的評價報告質量參差不齊,評價結果的科學性和公正性有待提高??冃гu價結果形成以后,大部分停留在反映情況和問題的層面,評價結果應用流于形式,沒真正與規(guī)范預算管理、完善預算編制、加強部門管理以及提高財政資金使用效益有效銜接起來。
    年度績效管理總結篇二十一
    今年以來,***根據(jù)***20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務發(fā)展、注重實效的原則,結合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將***半年來工作開展情況簡要總結如下:
    1.加強領導,不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,***主要領導負總責,分管領導親自抓,機關各部門具體落實考核工作。***出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責任部門的協(xié)調配合,明確責任,細化工作任務,積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。
    2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中,******組織本科室人員積極學習績效管理考核相關新理論、新方法,時刻關注兵團師市相關績效政策,不斷總結績效管理過程的經驗教訓,大力宣傳***績效管理工作先進典型和經驗。
    績效掛鉤,這樣調動了科室人員的工作積極性。
    4.認真執(zhí)行***績效管理考核實施辦法。***績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,***于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從**管理、招商工作、安全生產、---等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責任落實到科室每個人。
    1.績效考核工作的開展,是加強***干部隊伍建設重要基礎,對調動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。
    2.**與各部門、機關各部門間就管理工作、經營工作方面的溝通比以前多了,達到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
    3.在績效管理工作中,由于**實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考核,為提高服務質量和工作效能,確保***各項工作任務圓滿完成提供有力保障。
    1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
    2.加強績效管理工作業(yè)務知識的學習,進一步提升工作能力。
    3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
    1.嚴格按***年度經營目標,分解好各項指標,科學合理的完成年度考核指標。
    2.加強對部門績效管理相關文件學習,使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好***績效考核小組交辦的各項工作。
    3.從***和機關工作人員的利益出發(fā),進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使***的績效管理工作更上一層樓。
    年度績效管理總結篇二十二
    按照省市局工作要求,20xx年度xxx扎實開了績效管理工作,通過全局干部職工共同努力,績效管理工作穩(wěn)步推進,但是在取得良好效果的同時,也暴露出一些問題,現(xiàn)將工作開展情況總結如下。
    (一)加強領導,建章建制,確??冃Э己斯ぷ黜樌_展。
    一是領導重視,提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務會專題研究績效考核工作,成立了由局長任組長,分管局長任副組長,科室長、分局長為成員的考核小組,下設辦公室,由一名主任科員任考核辦主任,具體負責日??己斯ぷ?,確保了績效考核工作的全面推進。
    二是建章健制,提供制度保障。根據(jù)市局績效考核辦法和一系列文件精神,結合縣局實際,細化指標,完善標準,修改制定了《xxx績效考核辦法及實施細則》,進一步明確了績效考核工作目標,縣局制定了科室分局雙向責任制,明確考核責任。使我局的各項工作有標準、有措施的穩(wěn)步開展。三是齊抓共管,提供實績保障。要求各科室、分局(中心所)制定出適合本單位特點的考核積分細則,各單位必須考核到崗、到人,嚴格執(zhí)行考核辦法,不能走過場,每月考核,每季度進行匯總,并結合考核結果進行總結講評,確保了績效考核工作的穩(wěn)步推進。
    (二)注重實際,規(guī)范程序,確保績效考核全面落實。一是完善考核基礎資料。考核中我們堅持以能見資料為主要考核依據(jù),對工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標對應的工作完成情況、工作日志等。同時縣局通過日常檢查、納稅評估和專業(yè)稽查檢查情況,對工作進行質量考核,并要求在考核結束后將考核有關資料整理歸檔。
    二是規(guī)范考核基本程序。我們嚴格按照考核辦法以及績效系統(tǒng)管理進行考核,組織績效方面,每月按照節(jié)點對科室分局進行考核,科室按照指標工作要求對分局(中心所)進行扣分和分檔;個人績效方面,科長、分局(所)長撰寫工作計劃,一般工作人員填寫工作記錄,做到項項由計劃,項項有落實。
    縣局全體干部職工非常重視績效考核工作,把其擺在與稅收同等重要的位置,取得了良好的效果。但是在市局考核中,被扣分科室和指標較多,凸顯出在良好效果之下存在著一些問題。
    怕刪除或者新增考核項目,在上級考核中,漏掉自己的工作而導致扣分,影響了指標考核成效。
    二是科室之間溝通協(xié)調不夠。有的科室指標項目被市局對應科室扣了分,在績效工作月總結時,他們的解釋是一些指標的完成不是本科室能夠獨自完成,需要其他科室共同完成,這說明科室之間存在著缺乏溝通的問題。
    三是績效考核獎懲效果不明顯。縣局雖然在績效考核辦法中規(guī)定了獎懲措施,即對于優(yōu)秀的給予先進單位獎勵,對于落后的科長、分局(所)長進行談話,但是激勵促進作用不突出。
    針對上述問題,縣局制定了下步改進措施。
    一、重新梳理績效考核指標??h局科室積極與市局對應科室進行溝通,對考核指標進行全面系統(tǒng)的再梳理,刪除或者新增切合實際的指標,切實做到減負,突出實效。
    二、是強化科室協(xié)調溝通。充分發(fā)揮科室績效管理考核聯(lián)絡員的作用,明確聯(lián)絡協(xié)調責任制,完善溝通協(xié)調聯(lián)絡機制。同時縣局組織科室對涉及需要共同完成的指標進行工作計劃和安排,充分發(fā)揮合力作用,確??冃Ч芾砺鋵嵅宦瑢崿F(xiàn)管理的無縫式銜接。
    到最后一名進行排名。同時發(fā)揮組織績效與個人績效考核結果運用,將其作為創(chuàng)先評優(yōu)的基礎參考項目,進一步建立完善激勵機制,帶動整體工作水平的穩(wěn)步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎懲措施。
    年度績效管理總結篇二十三
    為加強機關行政效能建設,改善機關作風,提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神,__鄉(xiāng)結合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來工作總結如下:
    (一)開展前期調研。
    為確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?,8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研,就考核對象、考核資料、考核方式方法進行詳細調查了解,透過調研,為制定方案打下堅實的基礎。
    (二)成立領導小組。
    為加強績效考核工作的組織領導,11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組,并設立領導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。
    (三)制定考核方案。
    在認真調研的.基礎上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。
    12月15日制定了《__鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,透過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和推薦,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦,最后經全體干部職工三分之二以上人員同意后,自1月1日起實施。
    __鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金****為鄉(xiāng)政府機關工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,并結合出勤和領導交辦的工作完成狀況,由鄉(xiāng)考核組負責組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領取考核資金。
    (四)全面組織實施。
    1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工透過的《__鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
    4月1日至5日,鄉(xiāng)領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,透過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。
    一是考核指標難于細化量化,個性是工青婦等群團組織。
    三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
    一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;。
    二是全面細化、量化指標,根據(jù)指標定分值、定工資;三是加強痕跡管理。
    一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員,出臺相關的考核資料,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;。
    二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。