年度市場專員工作總結(jié)(匯總20篇)

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    總結(jié)是對自己的一種自我反思和檢視,能夠促使我們對自己的表現(xiàn)進(jìn)行評估并找出改進(jìn)的方法。將總結(jié)結(jié)構(gòu)分明,邏輯清楚,避免太過瑣碎和冗長。這是一份關(guān)于總結(jié)的范文集合,希望對大家寫作有所幫助。
    年度市場專員工作總結(jié)篇一
    今天總經(jīng)理說道市場工作做的不夠細(xì)心的問題,我突然感覺慚愧的。我所負(fù)責(zé)的市場面積很大,客戶達(dá)到8000多家,我在走訪市場的過程中僅僅是挑一些大戶走訪維護(hù),小客戶基本上沒有拜訪過。如果市場走得細(xì)致的話,那得走到何時才能走一遍呢?這種想法對么?不對!我錯了!
    作為特殊的快速消費(fèi)品——煙草,在深圳這個開放度很高充斥著200多個品牌系列的產(chǎn)品的城市中,競爭尤為的激烈,渠道商(各地商業(yè)公司)對于各個中煙公司來說不存在什么差異,完全依靠各地商業(yè)公司進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳鋪貨顯得很不現(xiàn)實(shí),因為人的經(jīng)歷是有限的,所以各個中煙公司都會在一個區(qū)域安排市場助理,輔助進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳與維護(hù),市場信息的收集,促銷方案的制定與執(zhí)行。其實(shí)占領(lǐng)市場最終的陣地就是在零售戶那里。做好零售戶的工作才是占領(lǐng)市場提高銷量的重點(diǎn)。
    既然做好零售戶工作是占領(lǐng)市場和提高銷量的重點(diǎn),面對市場面積大,零售戶眾多,商戶類型多樣,銷量差異大,店面形象良莠不齊的現(xiàn)狀,如何區(qū)全面開展零售戶的工作呢?自從我在中煙公司上班以來,這個問題一直困擾著我。辦事處的規(guī)定是每天拜訪十五到二十家的客戶進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳與維護(hù)并簡單的登記下客戶資料,執(zhí)行條盒兌換禮品的活動,每周都有一定的任務(wù)量。雖然公司的要求與任務(wù)我都能很輕松的完成,并且在辦事處所有員工中名列前茅,但是我知道其實(shí)市場還有很大的潛力沒有被開發(fā)出來。
    市場的潛力沒有被開發(fā)出來,我檢討下原因:
    3、對小戶的忽視,小戶在多數(shù)人的心中會被認(rèn)為是只能銷售中低檔香煙,會認(rèn)為店主對高檔煙的關(guān)注度不高,實(shí)際情況并不是這樣,正是因為商業(yè)公司客戶經(jīng)理與中煙工業(yè)市場助理的小覷心態(tài)下,新產(chǎn)品的信息于達(dá)小商戶來說相對閉塞,但知道新品的部分店主表現(xiàn)出極大熱情,更何況每個中煙公司都有高中低檔的產(chǎn)品生產(chǎn),低檔的產(chǎn)品難道不要銷售么?蝦米雖小也是魚?。?BR>    4、針對零售戶缺少對產(chǎn)品知識的宣傳,缺乏對零售戶銷售技巧的'指導(dǎo),很多零售戶在賣煙的過程中根本不曉得該款煙的特點(diǎn),而且均有這樣理念:煙有什么介紹的,客戶要什么就給他拿什么煙嘛。這個不完全對,其實(shí)現(xiàn)在的暢銷煙中很大一部分都是經(jīng)過介紹才被市場接受認(rèn)可的。
    5、不夠重視產(chǎn)品的陳列,市場上陳列品發(fā)放的量太小,在可以的情況下,沒有爭取好的陳列位置。
    6、在這樣一個壟斷性強(qiáng)的行業(yè)中,對自己的要求不夠嚴(yán)格,存在惰性。
    原因我現(xiàn)在想到的是以上六點(diǎn),在今后的工作中針對以上六點(diǎn)一一修正,我相信市場的占有率和銷量肯定會有一個較大幅度的增長。
    年度市場專員工作總結(jié)篇二
    本人自**年入職x公司以來,營銷管理心市場部擔(dān)任級市調(diào)專員職務(wù),主責(zé)本公司市場研究方向工作。具體工作包括撰專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。領(lǐng)同事指協(xié)助,基本保質(zhì)保量按時完成各級領(lǐng)安排各項工作。
    市場部市場研究方向工作主包括三部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主包括競品項目調(diào)研、競品項目。
    調(diào)研報告。
    競品項目賣點(diǎn)分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報告課題性研究報告等。
    市場部作營銷管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化新生部門,市場研究工作新制定主工作職責(zé),公司整體營銷策略及售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告,經(jīng)本人建議領(lǐng)認(rèn)改進(jìn)并豐富各種專業(yè)報告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),豐富容涵蓋面并相應(yīng)提升專業(yè)性及讀性,增加深化報告種類。領(lǐng)及同事起重新搭建市場部工作架構(gòu),理順工作流程,并不斷報告模板進(jìn)行改進(jìn)提,使實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化,使市場部市場研究工作逐漸步入軌。
    履行例行工作及臨時工作期間,領(lǐng)及時提供最新市場及競品項目動態(tài)決策參考容。如制定“首付分期”營銷策略期間項目部共同率先實(shí)行首付分期美利山項目進(jìn)行專項調(diào)研,全面詳細(xì)解美利山“首付分期”具體操作手法基礎(chǔ)領(lǐng)提供相關(guān)參考意見,最終促成“首付分期”策略應(yīng)于售項目,拉動銷售起明顯提振作。售項目競品監(jiān)控市場部重例行工作。根據(jù)售項目周邊區(qū)域競品項目長期市場跟蹤及調(diào)研,市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近樣本篩選原則,不斷更新具有代表性競爭樓盤樣本進(jìn)行賣點(diǎn)客觀分析照。目于通過各個項目優(yōu)劣勢比分析,學(xué)習(xí)及借鑒競爭手成功賣點(diǎn)及營銷策略并所,并優(yōu)劣勢賣點(diǎn)應(yīng)于銷售說辭及推廣策略改進(jìn)工作,售項目銷售起實(shí)際促進(jìn)作。不但完成本部門研究工作職責(zé),營銷管理心其部門及銷售部工作起配合促進(jìn)作。
    完成本職工作同時,間暇期間配合其同事進(jìn)行售項目維護(hù)工作,同樣得定成績。
    年度市場專員工作總結(jié)篇三
    xx年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
    我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負(fù)責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
    通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,各組員的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
    存在的缺點(diǎn):對于汽車市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
    在將近半年的時間中,經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的'一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
    工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的`分配,工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不夠強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    現(xiàn)在汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個品種,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得較為合適的價位,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外,那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
    市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析,明年的經(jīng)濟(jì)會比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,在這個市場會丟失更多的客戶。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
    2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
    5、銷售目標(biāo)。今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出......
    年度市場專員工作總結(jié)篇四
    市場拓展需要通過市場調(diào)查分析確定市場需求,根據(jù)市場需求進(jìn)行產(chǎn)品定位和市場定位在明確了產(chǎn)品市場和產(chǎn)品銷售對象后,制定詳細(xì)市場推廣。
    策劃方案。
    1消費(fèi)者分析:直接客戶:大多數(shù)在13-18歲之間,他們這個年齡段的學(xué)生很有主見。間接客戶:多為三十五到四十五歲之間的人群,很看重教育。一般情況下,他們?yōu)楹⒆舆x擇一個地方輔導(dǎo)就很少有再換輔導(dǎo)班的可能。
    2市場定位:
    主要靠引導(dǎo)間接消費(fèi)者來精品小班:由于精品小班學(xué)費(fèi)價格比較低。所以我們針對的消費(fèi)人群是普通大眾人群。
    一對一針對的消費(fèi)人群:白領(lǐng)、通俗點(diǎn)兒就是有錢人。托管班針對的人群:大款。
    3宣傳方式:一點(diǎn)對點(diǎn)直線營銷。
    與學(xué)生用品店合作。
    總部:組織全市性或者全國性的青少年文藝或者知識水平競賽,選拔出有才藝的青少年,提高少年知名度,通過其才藝展示來提高我們的知名度和家長的認(rèn)可度。
    各分校內(nèi)部定期舉辦競賽活動:一等獎可以免費(fèi)再選一門課程或者免費(fèi)再學(xué)一個月等等。目的:激勵學(xué)員或者家長的信心!
    拓展事業(yè)部作為真心公司新成立的一個部門,主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員,也在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開展了一系列的工作。
    具體總結(jié)如下:
    8、配合市場、技術(shù)人員開展其他需要配合的工作。
    20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的,更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設(shè)計方面的配合工作,還涉及到采購物流等方面的內(nèi)容,總體而言,xx年的工作內(nèi)容是多而雜亂,而隨著20xx年產(chǎn)品上市,并市場銷售工作逐漸步入正軌之后,我的工作重點(diǎn)也應(yīng)該隨之轉(zhuǎn)移到市場銷售方面。
    具體計劃如下:
    5、配合不同的促銷模式,進(jìn)行各種促銷物品的設(shè)計與采購;
    6、其他需要技術(shù)、市場人員配合的工作。
    年度市場專員工作總結(jié)篇五
    ??辦公室工作是我工作的重要部分之一,承擔(dān)者公司與市場的溝通橋梁。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財務(wù)往來,二來是配合區(qū)經(jīng)理做好采購、和數(shù)據(jù)提供,還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細(xì)心和專心。我控制著我急躁的性格一項一項地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足,如月報中會出現(xiàn)填寫錯誤、調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)的`出入和一些本應(yīng)該主動去承擔(dān)的事物。
    ??市場專員工作總結(jié)4工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。做一份市場專員半年工作總結(jié)來匯報自己半年來的工作。
    ??工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識,做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學(xué)到很多知識。
    ??每天外出見客戶時強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅持嚴(yán)格要求,不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
    ??市場部作營銷管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化新生部門,市場研究工作新制定主工作職責(zé),公司整體營銷策略及售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告,經(jīng)本人建議領(lǐng)認(rèn)改進(jìn)并豐富各種專業(yè)報告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),豐富容涵蓋面并相應(yīng)提升專業(yè)性及讀性,增加深化報告種類。領(lǐng)及同事起重新搭建市場部工作架構(gòu),理順工作流程,并不斷報告模板進(jìn)行改進(jìn)提,使實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化,使市場部市場研究工作逐漸步入軌。
    ??市場部市場研究方向工作主包括三部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主包括競品項目調(diào)研、競品項目調(diào)研報告、競品項目賣點(diǎn)分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報告、課題性研究報告等。
    ??還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。下半年將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步!
    年度市場專員工作總結(jié)篇六
    ??xxx部一直存在個別極不穩(wěn)定因素,影響內(nèi)部團(tuán)結(jié),時常出現(xiàn)不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,諸多人為障礙導(dǎo)致各個環(huán)節(jié)周期時間太長,工作效率極其低下。企業(yè)的競爭是人才的競爭,而人的各種意識、素質(zhì)等是由自身環(huán)境、教育等各種綜合因素決定的。本人自xxx時間到xxx以來做了各種努力,部分人就軟硬不吃,工作態(tài)度消極,如上面所提的“混”,想要收入,卻不思努力工作以提高能力與收入,此種人已經(jīng)成為xxx致命的障礙,而此部分人的生長環(huán)境及教育決定他很難有一個大的改變。本人認(rèn)為xxx部要發(fā)展一定要大力從根本上整改,更需要必須的投入,比如目前存在的人員后備不足就必須培養(yǎng)一部分人員。具體問題如下:
    ??1、xxx管理混亂,未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作,保管人工作方式呆板,群眾基礎(chǔ)極差,嚴(yán)重影響團(tuán)結(jié),惡化工作環(huán)境,工作效率極低,人為加大貨物流通障礙,損害xxx集團(tuán)企業(yè)形象。
    ??2、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作量太大,即當(dāng)xxx又做xxx,導(dǎo)致直銷部門及業(yè)務(wù)人員滯留xxx時間太久,影響直銷人員與業(yè)務(wù)人員正常工作開展。
    ??3、大型賣場送貨頻繁、驗收制度繁雜,而業(yè)務(wù)人員自已送貨,占據(jù)大量時間,造成工作效率低下,直接降低xxx集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量,損害企業(yè)形象。
    ??4、缺乏獨(dú)檔一面的xxx員,各銷售渠道俱存在不少問題,最典型的是:a、市區(qū)xxx缺乏忠誠客戶且銷售網(wǎng)絡(luò)不健全,客戶經(jīng)營理念差,新品推廣不力。b、大型賣場產(chǎn)品更新難,新品上柜慢,致命的是各種銷售促活動經(jīng)常性斷檔。而xxx人員一直未能達(dá)到公司要求,對之有所改變,直接產(chǎn)生xxx部月銷售量波動較大。
    ??5、送貨車輛破舊不堪,經(jīng)常維修,一方面增加銷售費(fèi)用,一方面影響貨物流通,且人員安全未能得到有效保障。
    ??6、導(dǎo)購人員素質(zhì)參差不齊,沒有經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn),缺乏企業(yè)理念與團(tuán)隊精神。
    ??7、直銷部門管理不足,缺乏良好的直銷主管,人員不穩(wěn)定,較難招聘到好的直銷人員。以致直銷部門的銷售業(yè)績一直沒有一個較大的展。
    年度市場專員工作總結(jié)篇七
    又逢年度,各行各業(yè)的.工作者都要寫一份好的年度工作總結(jié)來總結(jié)自己一年的工作,那么,怎么寫呢?下面來看一篇范文,希望對大家有幫助。
    本人自**年入職xxx公司以來,營銷管理心市場部擔(dān)任級市調(diào)專員職務(wù),主責(zé)本公司市場研究方向工作。具體工作包括撰專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。領(lǐng)同事指協(xié)助,基本保質(zhì)保量按時完成各級領(lǐng)安排各項工作。
    市場部市場研究方向工作主包括三部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主包括競品項目調(diào)研、競品項目調(diào)研報告、競品項目賣點(diǎn)分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報告、課題性研究報告等。
    市場部作營銷管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化新生部門,市場研究工作新制定主工作職責(zé),公司整體營銷策略及售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告,經(jīng)本人建議領(lǐng)認(rèn)改進(jìn)并豐富各種專業(yè)報告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),豐富容涵蓋面并相應(yīng)提升專業(yè)性及讀性,增加深化報告種類。領(lǐng)及同事起重新搭建市場部工作架構(gòu),理順工作流程,并不斷報告模板進(jìn)行改進(jìn)提,使實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化,使市場部市場研究工作逐漸步入軌。
    履行例行工作及臨時工作期間,領(lǐng)及時提供最新市場及競品項目動態(tài)決策參考容。如制定首付分期營銷策略期間項目部共同率先實(shí)行首付分期美利山項目進(jìn)行專項調(diào)研,全面詳細(xì)解美利山首付分期具體操作手法基礎(chǔ)領(lǐng)提供相關(guān)參考意見,最終促成首付分期策略應(yīng)于售項目,拉動銷售起明顯提振作。
    售項目競品監(jiān)控市場部重例行工作。根據(jù)售項目周邊區(qū)域競品項目長期市場跟蹤及調(diào)研,市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近樣本篩選原則,不斷更新具有代表性競爭樓盤樣本進(jìn)行賣點(diǎn)客觀分析照。目于通過各個項目優(yōu)劣勢比分析,學(xué)習(xí)及借鑒競爭手成功賣點(diǎn)及營銷策略并所,并優(yōu)劣勢賣點(diǎn)應(yīng)于銷售說辭及推廣策略改進(jìn)工作,售項目銷售起實(shí)際促進(jìn)作。不但完成本部門研究工作職責(zé),營銷管理心其部門及銷售部工作起配合促進(jìn)作。
    完成本職工作同時,間暇期間配合其同事進(jìn)行售項目維護(hù)工作,同樣得定成績。
    雖然市場部市場研究工作已步入軌,但尚處于起步階段,需改進(jìn)及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動性,溝通略顯不足,市場敏感度有待改進(jìn)。報告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)提,逐步推進(jìn)市場研究工作,營銷決策及項目銷售工作做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    年度市場專員工作總結(jié)篇八
    轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到年末,根據(jù)自身的實(shí)際情景,我對自我今年這一年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改善的地方以及解決方法:
    一、崗位職責(zé)。
    作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
    解決方法:擬定一個屬于自我的工作流程,每一天按照此流程來展開工作,這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自我在工作方法上會有所改善,并且工作效率也會有所提升。
    二、業(yè)務(wù)情景。
    2021年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請用你的業(yè)績說話。在工作中總會提醒自我:所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決,等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自我才能解決,沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強(qiáng),所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累,僅有你的業(yè)績才能證明你的本事,其它所有的只是空談。
    三、團(tuán)隊協(xié)作。
    在年度工作中,我總結(jié)出了如下幾點(diǎn):此刻的公司僅有較強(qiáng)的個人本事是不行的,擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
    四、存在問題。
    1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
    2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改善工作方法。
    3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結(jié),采用和實(shí)施。
    五、解決方法。
    1、合理地安排自我的學(xué)習(xí)時間,沒有異常重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
    2、給自我制定工作流程,不斷改善工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間,利用好五項管理。
    3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自我目前的工作問題,總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計劃詳細(xì),實(shí)施的時候就比較簡便。
    以上就是我對2021年全年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題,對明年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫忙。接下來我會認(rèn)真完成明年的工作,為自我的目標(biāo)而努力!
    年度市場專員工作總結(jié)篇九
    2021年市場拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合__國儲實(shí)際的市場拓展之路。
    一、主要工作。
    (一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類,把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng),不符合的逐步淘汰。
    (二)是積極跑市場,聯(lián)系新客戶,嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團(tuán)的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設(shè)施,引進(jìn)it產(chǎn)業(yè)進(jìn)場;保持和__上市公司的聯(lián)系,打造化工原料物流配送中心。
    (三)是加大宣傳力度,多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報__省重點(diǎn)物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對_鋼業(yè)務(wù),給_鋼物流管理公司送去邀請函。
    (四)是著眼市場,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。
    (五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運(yùn)行情況,結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過,下發(fā)并試運(yùn)行。同年要求各單位參照辦法將2021年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
    二、存在的不足。
    (一)各分支機(jī)構(gòu)對國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊。
    (二)由于思維慣性,業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,看市場的寬度和深度都不夠。
    (三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員,形成一個業(yè)務(wù)團(tuán)隊還有較長的路要走,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
    三、2022年工作計劃。
    第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的,客戶是引進(jìn)來的。那么,怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力,壓力轉(zhuǎn)化為動力,可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態(tài)性的工作,變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認(rèn)同,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,提升責(zé)任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價值和觀念進(jìn)行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點(diǎn)、客戶需求、市場動態(tài)。增強(qiáng)分析市場、研究市場、把握市場的能力。
    第二,明確主營業(yè)務(wù),開辦專業(yè)市場。
    主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日常活動中的主要活動,是企業(yè)收入的主要來源。首先,結(jié)合自身特點(diǎn),明確主營業(yè)務(wù)。__分公司、__分公司為城市倉庫,具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道,適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。__分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗,適合以棉花期貨交割和收儲為主,發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。__分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗,可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù),逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù),充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,固化主營業(yè)務(wù),拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時,要打造一些有特色的專業(yè)市場,如棉花期貨交割市場,集裝箱業(yè)務(wù)市場,大型鋼材交易市場,城市快銷品市場,種子收儲、加工市場,竹木交易、加工市場等等。
    年度市場專員工作總結(jié)篇十
    xx年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
    我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負(fù)責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
    通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,各組員的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
    存在的缺點(diǎn):對于汽車市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
    在將近半年的時間中,經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的'一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
    工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的`分配,工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不夠強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    現(xiàn)在汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個品種,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得較為合適的價位,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外,那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
    市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析,明年的經(jīng)濟(jì)會比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,在這個市場會丟失更多的客戶。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
    2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
    5、銷售目標(biāo)。今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    年度市場專員工作總結(jié)篇十一
    轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到年末,根據(jù)自身的實(shí)際情景,我對自我今年這一年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改善的地方以及解決方法:
    作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
    解決方法:擬定一個屬于自我的工作流程,每一天按照此流程來展開工作,這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自我在工作方法上會有所改善,并且工作效率也會有所提升。
    20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請用你的業(yè)績說話。在工作中總會提醒自我:所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決,等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自我才能解決,沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強(qiáng),所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累,僅有你的業(yè)績才能證明你的本事,其它所有的只是空談。
    在年度工作中,我總結(jié)出了如下幾點(diǎn):此刻的公司僅有較強(qiáng)的個人本事是不行的,擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
    1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
    2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改善工作方法。
    3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結(jié),采用和實(shí)施。
    1、合理地安排自我的學(xué)習(xí)時間,沒有異常重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
    2、給自我制定工作流程,不斷改善工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間,利用好五項管理。
    3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自我目前的工作問題,總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計劃詳細(xì),實(shí)施的時候就比較簡便。
    以上就是我對20xx年全年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題,對明年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫忙。接下來我會認(rèn)真完成明年的工作,為自我的目標(biāo)而努力!
    年度市場專員工作總結(jié)篇十二
    ??在這半個月的工作中,我負(fù)責(zé)了《車影隨行長治寶誠與維多利亞皇家攝影強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合》活動ppt、《un1que唯一長治寶誠全新bmw1系上市發(fā)布會》活動ppt、《夢想座駕觸手可及bmw3系春季試駕會》活動ppt,以及日常集團(tuán)報表,活動總結(jié)等的撰寫。還協(xié)助崔卡娜整理簡報,協(xié)助柴敏進(jìn)行展廳的布置。在工作中漸漸熟悉了日常環(huán)節(jié),趕上了同事們的工作步奏,也培養(yǎng)了團(tuán)隊的默契。在上周進(jìn)行的全新bmw1系上市活動中見識了寶馬品牌在長治地區(qū)的影響力,也看到了bmw的企業(yè)責(zé)任。
    ??2、其他工作。
    ??在今天的晨會中,當(dāng)孫總提問,今年最重要的工作是什么的時候,我按照以前的工作直覺,本能的以為答案是終端,結(jié)果答案讓我感到很意外,那時我意識到我的工作狀態(tài)還錯誤的停留在吉利的水平??磥碛肋h(yuǎn)都不能有教條主義、本本主義啊!
    ??新的工作環(huán)境讓我改變了以前的錯誤意識,學(xué)習(xí)了新的工作目標(biāo),我知道路還很遠(yuǎn),但是我會越走越直!
    ??市場部。
    ??20xx-2-29。
    年度市場專員工作總結(jié)篇十三
    做到“市場工作先調(diào)查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
    在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,對于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下,對手只有在項目學(xué)費(fèi)上往下調(diào),這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。
    下面我對我們部門的工作做一下歸納
    1.部門建設(shè):部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴(yán)重不足;
    2.部門人員培訓(xùn):經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
    5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;
    6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料,迎接總部考核;
    7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo),為此我對他們表示由衷的感謝。
    市場專員工作總結(jié)7走進(jìn)寶馬已經(jīng)一周了,除了熟悉了解并基本上掌握了寶馬ci要求、日常工作中簡易的平面設(shè)計之外,還通過這幾天觀摩的全國寶馬4s店地區(qū)優(yōu)秀案例ppt,感受頗深,也希望在以后的活動中,可以讓我的存在給市場部部門注入新的血液、新的活力、新的創(chuàng)意,在此,個人總結(jié)如下:
    策劃一個優(yōu)秀的案例不僅僅呈現(xiàn)出了一個完美的活動執(zhí)行效果,而且在執(zhí)行活動前,都擁有一套結(jié)合開展活動主題的有創(chuàng)意的活動方案。方案中,思路如行云流水般清晰明了,全面概括并重點(diǎn)突出活動主題所進(jìn)行的活動。特別是主題的創(chuàng)意,新穎個性又不乏詼諧幽默,活動中,結(jié)合開展bmw車系的推出與之設(shè)計一款妙趣橫生的標(biāo)題,不僅起到畫龍點(diǎn)睛吸引眼球的作用,還針對性地設(shè)計了更多的“亮點(diǎn)”。從而擴(kuò)大了宣傳,抬升了關(guān)注,提高了集客量,同時也增加了潛客的數(shù)量,促進(jìn)了銷售的轉(zhuǎn)化率。以達(dá)到活動目所在。
    完美的活動方案當(dāng)然少不了活動的流程、前期準(zhǔn)備以及各部門人員分工的密切配合,除了整體上整合資源之外,而且還要把握好每一個活動過程中的細(xì)節(jié),俗話說:“星星之火可燎原”。
    當(dāng)然,完美的活動也離不開媒體的配合,對于一個汽車行業(yè),宣傳就是一個戶內(nèi)外交流的窗口,通過戶外的報道,吸引更多的客戶前來觀看訂購。不同媒體的宣傳報道,再結(jié)合開展活動主題的內(nèi)容,推出各種活動體驗,比如,品鑒高端的產(chǎn)品、非物質(zhì)化遺產(chǎn)、試乘試駕體驗活動等等,進(jìn)行線上線下招募和深度宣傳,讓廣大客戶走進(jìn)bmw世界,享受bmw帶來的喜悅,在體驗愉悅之際也傳遞了bmw品牌文化,傳播了寶馬精神。
    為期一周的實(shí)習(xí)階段,越來越覺得理論遠(yuǎn)遠(yuǎn)需要實(shí)踐的踐行。大學(xué)四年的理論知識不可少,但是在工作實(shí)踐中,更需要去多加操作和練習(xí)。結(jié)合了以往不同的優(yōu)秀活動案例,從中去學(xué)習(xí)、領(lǐng)會,并善于總結(jié)一些優(yōu)秀的活動思路和創(chuàng)意;從學(xué)習(xí)模仿中,再去創(chuàng)新,學(xué)以致用并加以改善,轉(zhuǎn)化成我們所需。
    除了做好本職工作之外,更需要盡快和周圍各部門同事打成一片,盡快熟悉各部門日常工作環(huán)節(jié),趕上同事們的工作節(jié)奏,盡快擺脫一些拖拖拉拉的不良習(xí)慣。另外,作為市場部一員,協(xié)助好李經(jīng)理及崔卡娜的工作內(nèi)容,團(tuán)結(jié)一致,培養(yǎng)一起工作的默契。今天下午是我進(jìn)公司以來第一次參加bmw3系駕馭悅新禧的主題日活動,希望在活動中掌握更充足的實(shí)踐經(jīng)驗,為以后日常的工作增磚添瓦。
    工作過程中,李經(jīng)理的有兩句話對我影響非常深刻。其一,理論需要諸多實(shí)踐的踐行。其二,結(jié)果更重要。所以,在以后的工作中,我會時刻提醒自己,無論多么微小的事,我都會盡力而為,全心全意地把它做好,不怕辛苦,不怕麻煩,設(shè)定日常工作計劃和工作目標(biāo),真真實(shí)實(shí)把每天的工作盡善盡美。給自己在初入寶馬4s工作中,一個新的挑戰(zhàn),真正地擺脫學(xué)生生涯的教與學(xué)的理論實(shí)踐模式以及養(yǎng)尊處優(yōu)的狀態(tài),深刻明確職場的重要性和危機(jī)感。俗話說:職場如戰(zhàn)場。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。相信在不久的未來,部門有我的存在會更加如火如荼!
    本人性格開朗,待人熱誠,樂于也善于與人溝通。本人積極上進(jìn)、責(zé)任心強(qiáng)。樂于接受工作的鍛煉,肯吃苦、能吃苦、無怨言,不以事小而不為,積極主動、認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)安排、每項工作。具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心,對待工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),能積極克服各種困難,應(yīng)付各種緊急的工作和繁重的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任下,在同事的關(guān)心和幫助下,個人得到較大的提高發(fā)展。同樣,我也存在不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠,知識結(jié)構(gòu)和知識面有待進(jìn)一步豐富;二是工作經(jīng)歷不長,經(jīng)驗不多,思考問題不夠全面,處理應(yīng)變各種問題的能力有待進(jìn)一步提高;三是艱苦奮斗的思想樹立的還不夠牢固。希望能在崗位鍛煉和組織培養(yǎng)當(dāng)中,不斷得到學(xué)習(xí),不斷提高工作的水平,使自己真正成為能經(jīng)受任何考驗的員工。
    根據(jù)我在市場部近兩個月工作的內(nèi)容,我將從以下幾個方面來做一下總結(jié):
    (1)集團(tuán)、廠家廣告宣傳及計劃的`制定與執(zhí)行
    1、根據(jù)廠家每個月都會下發(fā)一些指導(dǎo)性的政策,結(jié)合本店實(shí)際情況,制定次月的廣告計劃上報市場總監(jiān)審核,然后提交集團(tuán)、廠家審核、報備。
    2、執(zhí)行當(dāng)月廣告投放,按上月申報計劃安排其執(zhí)行。
    3、信息反饋,按廠家要求填寫相應(yīng)表格提交給總監(jiān)審批,或者根據(jù)給予的郵件地址等聯(lián)系方式進(jìn)行反饋。
    4、月度廣宣總結(jié),一方面可以給廠家集團(tuán)等進(jìn)行工作反饋,另一方面更利于我們進(jìn)行總結(jié)、分析,對于廣告費(fèi)的投入以及進(jìn)行渠道分析還有下個月的廣告費(fèi)的分配等都提供了很好的依據(jù)。
    改進(jìn)之處:以上廠家廣宣填寫還需要加強(qiáng),確保一次性通過。
    (2)應(yīng)對標(biāo)檢
    考核主要是廠家的考核,其次是集團(tuán)內(nèi)部的考核。尤其是廠家一年兩次的標(biāo)檢。入職xx以來,我經(jīng)歷了20xx上半年標(biāo)檢,經(jīng)過公司全體員工的通力協(xié)作,順利通過了這次標(biāo)檢。讓我見證了公司各個部門間的團(tuán)結(jié)凝聚力!此次標(biāo)檢,我部門也扣了1分,通過扣分項,我部門應(yīng)更加入微去檢查、核對每一項標(biāo)檢內(nèi)容,爭取下半年順利通過!
    (3)應(yīng)對傭金考核
    核銷是市場部一項非常重要的工作,主要是針對廠家的核銷。一是每個月一電子
    (4)上報oa
    提前半個月上報下個月廣宣,集團(tuán)審批后,填寫合同用印審批表,合同蓋章掃描歸檔后才允許投放。
    (5)公司內(nèi)部日常工作
    (6)定期的競品搜集
    入職市場部以來,定期收集競品資料,比如,每個時間段內(nèi)會出臺一些吸引客戶的優(yōu)惠政策和活動。
    改進(jìn)之處:針對競品周報,應(yīng)擴(kuò)大競品資料的搜集,與銷售顧問一起探討奧迪競品話術(shù),方便銷售顧問在向客戶介紹車型時,做對比,進(jìn)一步促進(jìn)銷量。
    (7)活動
    入職公司以來,我參與了《太平洋團(tuán)購會》、《六一兒童節(jié)活動》、《臨海車展》等活動。通過活動促進(jìn)銷量,增加來店量和潛在客戶!通過活動,讓我進(jìn)一步認(rèn)識活動中存在的問題。例如:邀約客戶量與實(shí)際邀約到店量、活動的趣味性等。再以后的活動安排上,應(yīng)考慮全面性,趣味性。
    以上皆是我對于這兩個月的工作總結(jié),個人總結(jié)僅是我對過去工作的簡單回顧。通過工作的實(shí)踐和磨合,以上工作內(nèi)容我都能很快適應(yīng)和操作,同樣,我也存在不足之處,在以后的工作中,我將改正錯誤,不斷地提升自己的工作能力。我們的路還有很遠(yuǎn),我希望是越走越直。如有不妥望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!
    xx
    20xx年xx月xx日
    年度市場專員工作總結(jié)篇十四
    本人自xx年入職xxx公司以來,營銷管理心市場部擔(dān)任級市調(diào)專員職務(wù),主責(zé)本公司市場研究方向工作。具體工作包括撰專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。領(lǐng)同事指協(xié)助,基本保質(zhì)保量按時完成各級領(lǐng)安排各項工作。
    市場部市場研究方向工作主包括三部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主包括競品項目調(diào)研、競品項目調(diào)研報告、競品項目賣點(diǎn)分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報告、課題性研究報告等。
    市場部作營銷管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化新生部門,市場研究工作新制定主工作職責(zé),公司整體營銷策略及售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告,經(jīng)本人建議領(lǐng)認(rèn)改進(jìn)并豐富各種專業(yè)報告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),豐富容涵蓋面并相應(yīng)提升專業(yè)性及讀性,增加深化報告種類。領(lǐng)及同事起重新搭建市場部工作架構(gòu),理順工作流程,并不斷報告模板進(jìn)行改進(jìn)提,使實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化,使市場部市場研究工作逐漸步入軌。
    履行例行工作及臨時工作期間,領(lǐng)及時提供最新市場及競品項目動態(tài)決策參考容。如制定首付分期營銷策略期間項目部共同率先實(shí)行首付分期美利山項目進(jìn)行專項調(diào)研,全面詳細(xì)解美利山首付分期具體操作手法基礎(chǔ)領(lǐng)提供相關(guān)參考意見,最終促成首付分期策略應(yīng)于售項目,拉動銷售起明顯提振作。
    售項目競品監(jiān)控市場部重例行工作。根據(jù)售項目周邊區(qū)域競品項目長期市場跟蹤及調(diào)研,市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近樣本篩選原則,不斷更新具有代表性競爭樓盤樣本進(jìn)行賣點(diǎn)客觀分析照。目于通過各個項目優(yōu)劣勢比分析,學(xué)習(xí)及借鑒競爭手成功賣點(diǎn)及營銷策略并所,并優(yōu)劣勢賣點(diǎn)應(yīng)于銷售說辭及推廣策略改進(jìn)工作,售項目銷售起實(shí)際促進(jìn)作。不但完成本部門研究工作職責(zé),營銷管理心其部門及銷售部工作起配合促進(jìn)作。
    完成本職工作同時,間暇期間配合其同事進(jìn)行售項目維護(hù)工作,同樣得定成績。
    雖然市場部市場研究工作已步入軌,但尚處于起步階段,需改進(jìn)及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動性,溝通略顯不足,市場敏感度有待改進(jìn)。報告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)提,逐步推進(jìn)市場研究工作,營銷決策及項目銷售工作做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    年度市場專員工作總結(jié)篇十五
    20xx年市場拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合xx國儲實(shí)際的市場拓展之路。
    一、主要工作。
    (一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類,把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng),不符合的逐步淘汰。
    (二)是積極跑市場,聯(lián)系新客戶,嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團(tuán)的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設(shè)施,引進(jìn)it產(chǎn)業(yè)進(jìn)場;保持和xx上市公司的聯(lián)系,打造化工原料物流配送中心。
    (三)是加大宣傳力度,多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報xx省重點(diǎn)物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對x鋼業(yè)務(wù),給x鋼物流管理公司送去邀請函。
    (四)是著眼市場,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。
    (五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運(yùn)行情況,結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過,下發(fā)并試運(yùn)行。同年要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
    二、存在的不足。
    (一)各分支機(jī)構(gòu)對國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊。
    (二)由于思維慣性,業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,看市場的寬度和深度都不夠。
    (三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員,形成一個業(yè)務(wù)團(tuán)隊還有較長的路要走,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
    三、20xx年工作計劃。
    第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的,客戶是引進(jìn)來的'。那么,怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力,壓力轉(zhuǎn)化為動力,可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態(tài)性的工作,變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認(rèn)同,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,提升責(zé)任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價值和觀念進(jìn)行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點(diǎn)、客戶需求、市場動態(tài)。增強(qiáng)分析市場、研究市場、把握市場的能力。
    第二,明確主營業(yè)務(wù),開辦專業(yè)市場。
    主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日?;顒又械闹饕顒?,是企業(yè)收入的主要來源。首先,結(jié)合自身特點(diǎn),明確主營業(yè)務(wù)。xx分公司、xx分公司為城市倉庫,具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道,適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。xx分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗,適合以棉花期貨交割和收儲為主,發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。xx分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗,可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù),逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù),充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,固化主營業(yè)務(wù),拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時,要打造一些有特色的專業(yè)市場,如棉花期貨交割市場,集裝箱業(yè)務(wù)市場,大型鋼材交易市場,城市快銷品市場,種子收儲、加工市場,竹木交易、加工市場等等。
    拓展事業(yè)部作為真心公司新成立的一個部門,主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員,也在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開展了一系列的工作。
    8、配合市場、技術(shù)人員開展其他需要配合的工作。
    20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的,更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設(shè)計方面的配合工作,還涉及到采購物流等方面的內(nèi)容,總體而言,xx年的工作內(nèi)容是多而雜亂,而隨著20xx年產(chǎn)品上市,并市場銷售工作逐漸步入正軌之后,我的工作重點(diǎn)也應(yīng)該隨之轉(zhuǎn)移到市場銷售方面。
    具體計劃如下:
    5、配合不同的促銷模式,進(jìn)行各種促銷物品的設(shè)計與采購;。
    年度市場專員工作總結(jié)篇十六
    一年又將過去了,從20xx年x月開始,我調(diào)到市場x部至今已有一年了,在這一年的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點(diǎn)一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。現(xiàn)就自己這一年的工作做一小結(jié):
    經(jīng)營管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當(dāng)務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,離車站也較遠(yuǎn),許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費(fèi)者知道并了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。
    針對這一市場現(xiàn)狀,經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查,x月我們成功策劃并舉辦了xx活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調(diào)配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進(jìn)行,而且后期廣大消費(fèi)者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度,帶動了人氣,同時也達(dá)到我們預(yù)期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。
    由于我到市場x部工作的時間不長,而且許多精力和時間都花在了經(jīng)營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。
    首先:我們建立健全了各項規(guī)章制度,以制度約束行為;
    其次:加強(qiáng)了人員管理,最大限度的發(fā)揮員工的.主觀能動性。
    我認(rèn)為一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),只有做到知人善用,將其的優(yōu)點(diǎn)最大化,缺點(diǎn)最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。
    1、經(jīng)營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費(fèi)者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴(kuò)展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴(kuò)大寵物市場的知名度。
    2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項規(guī)章制度,加強(qiáng)人員管理,通過培訓(xùn)班的形式,對員工進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn),使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時還要實(shí)施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態(tài),了解市場的經(jīng)營情況,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥,解決問題。
    3、自身素質(zhì)方面:今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)時代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
    年度市場專員工作總結(jié)篇十七
    轉(zhuǎn)眼我來到泰達(dá)別克工作已經(jīng)一年多了,之前我一直擔(dān)任前臺職務(wù),在20xx年9月份開始,我開始接手市場專員的職位,并兼職負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣的工作。
    首次擔(dān)任市場專員一職,我感想頗多。市場專員的工作職責(zé)如下:
    1、協(xié)助市場經(jīng)理做好各項工作安排
    2、協(xié)助制定活動推廣方案,執(zhí)行推廣宣傳和促銷活動
    3、每周搜集本地競品信息,制作競品周報
    4、每月完成市場kpi數(shù)據(jù)的計劃和總結(jié),以及市場計劃推廣計劃
    5、每月市場月度總結(jié)ppt反饋
    6、每次車展和店內(nèi)活動計劃和總結(jié)
    7、每次活動的宣傳文稿和推廣物料的準(zhǔn)備
    8、展廳布置物料準(zhǔn)備和反饋
    9、每日網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)上訂單客戶信息的搜集
    10、微博、微信、網(wǎng)站后臺的文章推送
    經(jīng)過這一年的工作與學(xué)習(xí),我認(rèn)為市場專員是一個很重要的崗位,在日常工作中,不僅要與敏銳的觀察力,還要具備敏捷的思維能力。在工作和生活中需要處處留心,發(fā)現(xiàn)好的創(chuàng)意要及時記錄下來,以方便在以后的活動中可以用到。
    在大型活動前的準(zhǔn)備工作里,也需要給領(lǐng)導(dǎo)提供一些創(chuàng)新的點(diǎn)子和建議,活動主題、活動形式等。這一年在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我大致能夠獨(dú)立操作一些簡單的展廳活動,但還是有很多地方需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。市場部離不開銷售部,工作中需要經(jīng)常與銷售部溝通,發(fā)現(xiàn)了銷售部的需要,我們就要努力做策劃進(jìn)行滿足。每個節(jié)假日都需要進(jìn)行一些大大小小的.活動,也要定期對銷售展廳進(jìn)行布置,這樣不僅能給展廳帶來更多的客流,營造節(jié)日氣氛,增加溫馨的銷售氛圍,更重要的是可以提高成交率,促進(jìn)銷量。
    在日常工作中,我的工作效率日漸提高,能夠及時完成各項工作任務(wù),但工作任務(wù)較多時,也難免會出錯,平時工作中也存在很多的不足之處,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠及時提醒,給我機(jī)會讓我改正,我也會吸取教訓(xùn),努力讓自己變的更加成熟和優(yōu)秀。
    20xx年,我對自己的工作要求是:積極、努力地將自己分內(nèi)的各項工作做到最好。
    年度市場專員工作總結(jié)篇十八
    自從我來到2個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過不斷學(xué)習(xí)提高自己工作能力,積累了更多的工作經(jīng)驗。通過努力和其他同事進(jìn)行交流,在工作中也得到了他們的大力支持,確保了我今后工作的順利展開。現(xiàn)將入職兩個月的情況做一下總結(jié):
    一、思想方面。
    本人性格開朗,待人熱誠,樂于也善于與人溝通。本人積極上進(jìn)、責(zé)任心強(qiáng)。樂于接受工作的鍛煉,肯吃苦、能吃苦、無怨言,不以事小而不為,積極主動、認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)安排、每項工作。具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心,對待工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),能積極克服各種困難,應(yīng)付各種緊急的工作和繁重的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任下,在同事的關(guān)心和幫助下,個人得到較大的提高發(fā)展。同樣,我也存在不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠,知識結(jié)構(gòu)和知識面有待進(jìn)一步豐富;二是工作經(jīng)歷不長,經(jīng)驗不多,思考問題不夠全面,處理應(yīng)變各種問題的能力有待進(jìn)一步提高;三是艱苦奮斗的思想樹立的還不夠牢固。希望能在崗位鍛煉和組織培養(yǎng)當(dāng)中,不斷得到學(xué)習(xí),不斷提高工作的水平,使自己真正成為能經(jīng)受任何考驗的員工。
    根據(jù)我在市場部近兩個月工作的內(nèi)容,我將從以下幾個方面來做一下總結(jié):
    1)集團(tuán)、廠家廣告宣傳及計劃的制定與執(zhí)行。
    1、根據(jù)廠家每個月都會下發(fā)一些指導(dǎo)性的政策,結(jié)合本店實(shí)際情況,制定次月的廣告計劃上報市場總監(jiān)審核,然后提交集團(tuán)、廠家審核、報備。
    2、執(zhí)行當(dāng)月廣告投放,按上月申報計劃安排其執(zhí)行。
    3、信息反饋,按廠家要求填寫相應(yīng)表格提交給總監(jiān)審批,或者根據(jù)給予的郵件地址等聯(lián)系方式進(jìn)行反饋。
    4、月度廣宣總結(jié),一方面可以給廠家集團(tuán)等進(jìn)行工作反饋,另一方面更利于我們進(jìn)行總結(jié)、分析,對于廣告費(fèi)的投入以及進(jìn)行渠道分析還有下個月的廣告費(fèi)的分配等都提供了很好的依據(jù)。
    改進(jìn)之處:以上廠家廣宣填寫還需要加強(qiáng),確保一次性通過。
    2)應(yīng)對標(biāo)檢??己酥饕菑S家的考核,其次是集團(tuán)內(nèi)部的考核。尤其是廠家一年兩次的標(biāo)檢。入職以來,我經(jīng)歷了20xx上半年標(biāo)檢,經(jīng)過公司全體員工的通力協(xié)作,順利通過了這次標(biāo)檢。讓我見證了公司各個部門間的團(tuán)結(jié)凝聚力!此次標(biāo)檢,我部門也扣了1分,通過扣分項,我部門應(yīng)更加入微去檢查、核對每一項標(biāo)檢內(nèi)容,爭取下半年順利通過!
    4)上報oa。提前半個月上報下個月廣宣,集團(tuán)審批后,填寫合同用印審批表,合同蓋章掃描歸檔后才允許投放。
    6)定期的競品搜集。入職市場部以來,定期收集競品資料,比如,每個時間段內(nèi)會出臺一些吸引客戶的優(yōu)惠政策和活動。
    改進(jìn)之處:針對競品周報,應(yīng)擴(kuò)大競品資料的搜集,與銷售顧問一起探討奧迪競品話術(shù),方便銷售顧問在向客戶介紹車型時,做對比,進(jìn)一步促進(jìn)銷量。
    7)活動。入職公司以來,我參與了《太平洋團(tuán)購會》、《六一兒童節(jié)活動》、《臨海車展》等活動。通過活動促進(jìn)銷量,增加來店量和潛在客戶!通過活動,讓我進(jìn)一步認(rèn)識活動中存在的問題。例如:邀約客戶量與實(shí)際邀約到店量、活動的趣味性等。再以后的活動安排上,應(yīng)考慮全面性,趣味性。
    以上皆是我對于這兩個月的工作總結(jié),個人總結(jié)僅是我對過去工作的簡單回顧。通過工作的實(shí)踐和磨合,以上工作內(nèi)容我都能很快適應(yīng)和操作,同樣,我也存在不足之處,在以后的工作中,我將改正錯誤,不斷地提升自己的工作能力。我們的路還有很遠(yuǎn),我希望是越走越直。如有不妥望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!
    年度市場專員工作總結(jié)篇十九
    姓名:
    性別:
    民族:漢族。
    政治面貌:團(tuán)員。
    出生日期:1985年11月
    戶口:蘭州。
    婚姻狀況:未婚。
    學(xué)歷:本科。
    畢業(yè)院校:蘭州大學(xué)。
    畢業(yè)時間:2008年07月。
    所學(xué)專業(yè):社會學(xué)。
    外語水平:英語(cet-4)。
    電腦水平:熟練。
    聯(lián)系方式:
    求職意向。
    工作類型:全職。
    單位性質(zhì):不限。
    工作地點(diǎn):杭州市。
    教育經(jīng)歷。
    [2004年9月至2008年6月]蘭州大學(xué)社會政治類社會學(xué)專業(yè):培養(yǎng)社會學(xué)理論體系、科學(xué)方法和實(shí)證研究三大領(lǐng)域有機(jī)結(jié)合的應(yīng)用型專門人才。主要課程有:社會學(xué)概論、西方社會學(xué)原理、社會調(diào)查方法、經(jīng)濟(jì)社會學(xué)、發(fā)展社會學(xué)、環(huán)境社會學(xué)、網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)等。就業(yè)方向:適合在企業(yè)從事人事管理、市場營銷、策劃等工作。
    培訓(xùn)經(jīng)歷。
    2008/7--2008/8:在浙江錦陽人力資源發(fā)展有限公司接受人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的專業(yè)培訓(xùn)。
    2008/7---2008/11:在浙江錦陽人力資源發(fā)展有限公司上班,先后擔(dān)任項目部專員職務(wù),熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程,能獨(dú)立操作相關(guān)業(yè)務(wù)。
    專業(yè)技能。
    熟悉spss社會統(tǒng)計分析軟件的操作。
    等專業(yè)辦公文件。
    等專業(yè)辦公軟件。
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    年度市場專員工作總結(jié)篇二十
    走進(jìn)xxxx已經(jīng)一周了,除了熟悉了解并基本上掌握了xxxxci要求、日常工作中簡易的平面設(shè)計之外,還通過這幾天觀摩的全國xxxx4s店地區(qū)優(yōu)秀案例ppt,感受頗深,也希望在以后的活動中,可以讓我的存在給市場部部門注入新的血液、新的活力、新的創(chuàng)意,在此,個人總結(jié)如下:
    策劃一個優(yōu)秀的案例不僅僅呈現(xiàn)出了一個完美的活動執(zhí)行效果,而且在執(zhí)行活動前,都擁有一套結(jié)合開展活動主題的有創(chuàng)意的活動方案。方案中,思路如行云流水般清晰明了,全面概括并重點(diǎn)突出活動主題所進(jìn)行的活動。特別是主題的創(chuàng)意,新穎個性又不乏詼諧幽默,活動中,結(jié)合開展bmw車系的推出與之設(shè)計一款妙趣橫生的標(biāo)題,不僅起到畫龍點(diǎn)睛吸引眼球的作用,還針對性地設(shè)計了更多的“亮點(diǎn)”。從而擴(kuò)大了宣傳,抬升了關(guān)注,提高了集客量,同時也增加了潛客的數(shù)量,促進(jìn)了銷售的轉(zhuǎn)化率。以達(dá)到活動目所在。
    完美的活動方案當(dāng)然少不了活動的流程、前期準(zhǔn)備以及各部門人員分工的密切配合,除了整體上整合資源之外,而且還要把握好每一個活動過程中的細(xì)節(jié),俗話說:“星星之火可燎原”。
    當(dāng)然,完美的活動也離不開媒體的配合,對于一個汽車行業(yè),宣傳就是一個戶內(nèi)外交流的窗口,通過戶外的報道,吸引更多的.客戶前來觀看訂購。不同媒體的宣傳報道,再結(jié)合開展活動主題的內(nèi)容,推出各種活動體驗,比如,品鑒高端的產(chǎn)品、非物質(zhì)化遺產(chǎn)、試乘試駕體驗活動等等,進(jìn)行線上線下招募和深度宣傳,讓廣大客戶走進(jìn)bmw世界,享受bmw帶來的喜悅,在體驗愉悅之際也傳遞了bmw品牌文化,傳播了寶馬精神。
    為期一周的實(shí)習(xí)階段,越來越覺得理論遠(yuǎn)遠(yuǎn)需要實(shí)踐的踐行。大學(xué)四年的理論知識不可少,但是在工作實(shí)踐中,更需要去多加操作和練習(xí)。結(jié)合了以往不同的優(yōu)秀活動案例,從中去學(xué)習(xí)、領(lǐng)會,并善于總結(jié)一些優(yōu)秀的活動思路和創(chuàng)意;從學(xué)習(xí)模仿中,再去創(chuàng)新,學(xué)以致用并加以改善,轉(zhuǎn)化成我們所需。
    除了做好本職工作之外,更需要盡快和周圍各部門同事打成一片,盡快熟悉各部門日常工作環(huán)節(jié),趕上同事們的工作節(jié)奏,盡快擺脫一些拖拖拉拉的不良習(xí)慣。另外,作為市場部一員,協(xié)助好李經(jīng)理及崔卡娜的工作內(nèi)容,團(tuán)結(jié)一致,培養(yǎng)一起工作的默契。今天下午是我進(jìn)公司以來第一次參加bmw3系駕馭悅新禧的主題日活動,希望在活動中掌握更充足的實(shí)踐經(jīng)驗,為以后日常的工作增磚添瓦。
    工作過程中,李經(jīng)理的有兩句話對我影響非常深刻。其一,理論需要諸多實(shí)踐的踐行。其二,結(jié)果更重要。所以,在以后的工作中,我會時刻提醒自己,無論多么微小的事,我都會盡力而為,全心全意地把它做好,不怕辛苦,不怕麻煩,設(shè)定日常工作計劃和工作目標(biāo),真真實(shí)實(shí)把每天的工作盡善盡美。給自己在初入寶馬4s工作中,一個新的挑戰(zhàn),真正地擺脫學(xué)生生涯的教與學(xué)的理論實(shí)踐模式以及養(yǎng)尊處優(yōu)的狀態(tài),深刻明確職場的重要性和危機(jī)感。俗話說:職場如戰(zhàn)場。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。相信在不久的未來,部門有我的存在會更加如火如荼!