對門店經營管理的述職報告(通用16篇)

字號:

    一份好的報告應該具備客觀、準確、簡明的特點,同時要注意語言的規(guī)范和恰當性。報告還可以通過使用圖表、圖片、引用等方式來增強可讀性和說服力。下面是一些報告寫作中常用的語言技巧和表達方式。
    對門店經營管理的述職報告篇一
    現(xiàn)任xxx公司總經理。曾被xx評為優(yōu)秀項目經理。在日常工作中,能以黨員標準嚴格要求,遵紀守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作10多年來,我始終奮斗在施工第一線,先后參加和主持了多項工程,分別為xx工程、xx工程、xx工程。其中xx工程被評為市優(yōu)質工程及省標化工地。經過多年的努力,使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經驗,其中主要業(yè)績如下:
    一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學管理水平。
    多年以來,自己在施工管理中,始終把科學管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態(tài)度,加大組織方案的科學含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
    二、嚴格質量管理,爭創(chuàng)名牌工程。
    “質量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。多年以來我堅持的措施有:
    1、落實質保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴格質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權利,讓其主動牽好質量創(chuàng)優(yōu)質,使他們進一步做好了質量監(jiān)控預案,并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監(jiān)控無空白點。
    2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質量安全事故的施工部位,我堅持設專人把關,并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    3、嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標準落實到操作層面上來,使參建人員都知道,干出什么樣的產品為優(yōu)良品質,杜絕二次維修。
    4、層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其他項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自己施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責,項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,項目經理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
    通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法,為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程,為企業(yè)信譽和占領市場做出了一定的貢獻。
    三、合理安排工序,加快施工速度。
    作為一名項目上的指揮員,自己在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放松,特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產計劃管理而延誤工期,在工期管理上我一直堅持:
    1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
    2、架起那個施工組織,落實資源到位。為確保項目生產順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,并根據工程進展情況,提前做好生產要素的測算,工作預見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
    3、加強責任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習慣做法是把項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。
    通過多年來,自己堅持和不斷充實以上三項措施,使自己在工程進度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
    四、嚴細成本管理,提高工程效益。
    針對項目成本,自己在往常施工中始終堅持效益是項目立足的.根基,沒有了效益,項目就意味著貶值。多年來,我在抓項目成本管理上,做法有兩點:
    一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報,做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算達到數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預控,對易造成浪費的部位、現(xiàn)象,提前預測,并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
    二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追的是高標準。特別是在材料的使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會算賬的管理局面。
    通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
    對門店經營管理的述職報告篇二
    20xx年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
    今年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業(yè)務收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
    一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
    1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實。
    根據市場經營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數(shù)據業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
    2、理順服務流程,全面提高服務質量。
    在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
    經過對20xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調查結果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
    3、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的經營團隊。
    擁有一支優(yōu)秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯恿?,力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
    我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養(yǎng),經常安排有營銷經驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是xx區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
    4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發(fā)展。
    渠道的建設一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務,加快發(fā)展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
    5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力。
    為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估。
    使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
    在業(yè)務管理方面,我們在“精細”二字上下功夫,重新制訂了業(yè)務管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
    6、深入實際,調查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
    一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的.重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對xx公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓,努力提高營業(yè)員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
    通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
    一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
    針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
    1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
    2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
    4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執(zhí)行力。
    對門店經營管理的述職報告篇三
    尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
    大家好!我叫龔超,現(xiàn)任蕪湖中心連鎖店營業(yè)員,新的一年開始了,又是萬象更新的一年,也迎來了我到大藥房工作的第八個年頭,回望八年的工作,在公司各位領導和各位店長的帶領和培養(yǎng)下,使我具備了擔任店長的基本條件。為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補充說明,我畢業(yè)于安徽中醫(yī)藥高等??茖W校,中西醫(yī)結合專業(yè),來到豐原大藥房工作,先后在和蕪湖中心連鎖店,黃山東路連鎖店擔任營業(yè)員工作工作經驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:。
    在大藥房的3年工作中,我學到了銷售技巧、積累了管理經驗,提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守,對于上級交予的任務能夠認真按時的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業(yè)務更加熟練,思考和處理問題的`方法更加穩(wěn)妥,對待工作的態(tài)度更加嚴謹和踏實,這更是作為店長的基本素質。如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:
    1.人員管理方面:以身作則,嚴于律己,寬以待人,時刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的事務,對待員工一視同仁,一個店的良好經營不是靠一個人的力量就可以運行的,這就要求我們要有良好的團隊合作精神,在這當中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用,為大家營造一個和諧的工作氛圍.
    2.商品管理方面:掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握總首推品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,提高銷售和毛利,了解周邊市場的消費情況,建立以顧客需求為導向的合理產品結構,以此來滿足顧客需求。
    3.會員管理方面:對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案,對這些會員做定時回訪工作,對有定向品種消費的顧客,在遇有優(yōu)惠待遇時,要以電話主動通知,對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡,并為其說明會員的各種優(yōu)惠政策,為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎。
    4.服務管理方面:熱情、周到、專業(yè)的服務是我們大藥房經營的亮點,顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會有生存下去的養(yǎng)料,所以我們就要在服務上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個行業(yè)的長青樹,利于不敗之地。
    5.營銷管理方面:根據各門店的地理位置和周邊的購買能力不同,針對門店自身情況制定不同的營銷計劃,一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流,更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤,這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性,從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。
    6.安全管理方面:抓好四防安全工作,將公司的各項規(guī)章制度落實到實處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。
    尊敬的各位領導、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負領導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學習,全面提高自己的綜合素質,爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。
    此致
    敬禮
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    對門店經營管理的述職報告篇四
    20xx年已經勝利走過,在新的一年里,我要帶領我們衛(wèi)東店的全體員工,與時俱進,創(chuàng)造更高銷售!時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司一年了,回顧這段時間的工作,我作如下總結。
    觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
    崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
    作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
    1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
    2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
    3、負責嚴格執(zhí)行產品的各項手續(xù);
    4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
    5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;
    6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
    7、完成領導交辦的其它工作。
    工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
    硫普羅寧注射液在昆明也只有一個客戶,xx地區(qū)雖然經濟落后,但是市場潛力巨大,從整體上來看xx市場較xx市場相比開發(fā)的較好。xx市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶,就月份拿了二件貨。xx市場:頭孢克肟咀嚼片xx有三個客戶,硫普羅寧注射液分別在xx、xx康心、xx民生、以及xx地區(qū)都有客戶。其中,貴州康心全年銷量累積達到xx件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據來看,xx基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據xx市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規(guī)范情況來看,xx比xx要有優(yōu)勢。從產品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
    總之,未來要擴大市場,爭取業(yè)績翻番。
    對門店經營管理的述職報告篇五
    20xx年即將結束,即將迎來新的一年,為了更好的完成本職工作,圍繞20xx年合同管理、工商管理、訴訟仲裁案件管理等中心工作,本人作出工作述職如下:
    依據《保密法》、《合同法》、《集團公司對外合同管理辦法》、董法字〔2xxx〕21號《開灤集團公司合同協(xié)議起草與審核要點(試行)》、《荊各莊礦業(yè)分公司對外合同管理辦法》負責審查對外簽訂合同、合同檔案及合同專用章的管理,保守企業(yè)秘密。本年度我公司對外簽訂經濟合同60余份,比20xx年同期減少20余份。在簽訂過程但中我部門負責對合同的審查及管理等,大部份合同的條款格式及合法性都很過關,特別是合同條款齊備,杜絕了以往個別合同缺乏違約責任條款和爭議解決方式條款等,合同標的額書寫規(guī)范,但個別合同簽訂日期沒寫清楚,另外在簽訂過程中還有補簽的現(xiàn)象,增大了企業(yè)風險,也是違反集團公司規(guī)定的,我部門也都及時向有關部門及公司領導提出了法律建議,防止此類事情的發(fā)生,要求必須先訂立合同后開工,防止給公司帶來不必要的損失。在合同管理方面,按照集團公司要求,建立了合同臺帳,清晰明確的.記錄了每份合同的簽訂時間、標的、對方名稱、審批領導、代理人、蓋章人、履行情況等,并將合同歸檔,存檔保管。
    依照《開灤(集團)有限責任公司工商企業(yè)登記內部管理暫行辦法》,負責本公司的'營業(yè)執(zhí)照變更及年檢。20xx年開始施行公示制度,我及時參加了關于公司網上公示的會議,6月分之前做好我公司的工商網上公示工作。再者就是按時參加了工商局組織的各種會議,參加了企業(yè)信用管理協(xié)會的各種活動,保持住我公司的重合同守信用理事單位的光榮稱號,增強了我公司的社會信用指數(shù)。
    依照《省國資委所出資企業(yè)重大法律糾紛案件管理暫行辦法》,《訴訟仲裁復議案件管理暫行辦法》。代理本公司訴訟仲裁案件及管理。及時應訴、舉證,同時加強與司法機關、仲裁機關、公證機關的溝通,真正做到依法治企,通過司法為企業(yè)保駕護航。20xx年我公司只有2起新發(fā)仲裁案件,說明從各級領導到職工法律意識明顯加強,加大了法律風險管理,提高了把涉訴事件消滅在企業(yè)內部各管理層面的水平。
    我部門作為法律事務部門對公司領導提供積極的法律支持,配合信訪辦、組織人事部、綜合治理辦公室等部門,對信訪人員積極認真接待,耐心作出解釋,盡量把問題解決在萌芽狀態(tài),讓公司領導放心、安心,把精力集中在安全生產及經營管理當中。
    明年公司形式不容樂觀,煤炭產量會有所下降,公司對外簽訂合同數(shù)量也會有所減少,職工工資水平也會減少,這樣就會對職工心里產生消極的影響。因此,涉訴事件很可能會有所增加,所以工作重點應放在訴訟、仲裁案件及涉訪管理上,企業(yè)經營及人力資源管理應加大法律風險意識,在深刻領會集團公司相關政策的同時,更要按照國家法律規(guī)定從嚴治企,同時做好對公司員工的法律知識宣傳教育,使職工在公司經營狀況不佳的情況下,更要踏實工作,少犯錯誤,和公司共度難關。
    綜上所述,本人圍繞合同管理、工商管理、訴訟仲裁案件管理及年工作思路和工作重點等工作做了重點回顧與總結,為了能在以后的工作中吸取寶貴經驗,把工作做得更好,特作此工作總結。
    對門店經營管理的述職報告篇六
    1、配合公司經理制訂好公司的經營目標、經營計劃,分解到各部門并組織實施;。
    2、制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;。
    4、配合總經理處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;。
    5、把握好公司的各項經營費用支出,努力提高公司的經濟效益,在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎上,配合經理對外融資將近500萬元,替公司排憂解難。
    6、在處理對外債務關系時,積極組織協(xié)調溝通,既維護公司利益,又樹立公司良好的社會形象。
    7、在接管長城出租車公司的過程中,本人帶領其他員工做了大量細致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函,邀請長城公司部分駕駛員進行會談,正面宣傳和溝通,做好解釋工作。在客管處及稅務部門的`過度工作中,積極向各相關職能部門進行解釋溝通,派發(fā)告知函,以便交接工作順利過度。
    盡管在公司領導和同仁的幫助下本人很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,本人首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發(fā)展。
    2、務實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,采取多種方式,整理內部員工慵、懶、散,拿錢不做事,愛說風涼話,有好處就上,沒好處不管,把公司當成大車店的惡劣工作態(tài)度。重視人才,發(fā)揮能人作用,進行月度考核和年終考核制度,每月進行考核,優(yōu)勝劣汰,能者居上。
    3、加強自身建設,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以向董事會負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,積極學習,以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來配合領導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務本人堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。
    4、積極協(xié)調與政府各職能部門的關系。
    配合客管處對本人公司出租車車輛的增標工作,保質保量的完成客管處對本人公司的車輛增標任務。
    在接管出租車事業(yè)二部工作中,積極協(xié)調與相關上級部門、工商稅務部門的關系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎。
    展望未來,本人當盡心盡職勤勉工作,為公司20xx年里早謀劃早運籌。以上是本人的述職報告,請領導、同仁批評指正。
    對門店經營管理的述職報告篇七
    20xx年即將過去,通過幾個月的工作,我以從一名大學生轉型為一名合格的員工。在這大半年時間里,我經歷了三個項目部:蘇州東太湖東路項目部,蘇州建林路改造項目部,滁州市西澗路三標橋梁項目部。期間還被安排去丹陽市進行萬畝農田面積和邊界的測量。我入職也已過半年,我在王國棟部長的正確領導下,在相關部門的密切配合與監(jiān)督下,我所在項目部的工作按照預定的目標循序推進,取得了一定成績,述職如下:
    東太湖東路項目部工期三個多月,在項目部工期緊,強度大的情況下,王部長安排我去現(xiàn)場幫忙測量,期間我勤奮工作,虛心學習?;景滋鞙y量,晚上看圖紙,不懂的地方向總工請教。盡快將書本知識與實踐相結合。從路基施工,雨污水管道施工,路面結構施工的測量過程中,我熟練掌握相關儀器的使用。
    建林路改造工程亦是由于工期緊的原因,王部長安排我去幫忙一個月,我在現(xiàn)場負責現(xiàn)場的控制土方開挖的標高,我每天測量、記錄。
    滁州市西澗路三標橋梁項目部:滁州市西澗路三標—橋梁工程位于滁州城西水庫東側,計劃工期七個月,造價1736.743萬。工程共包括三個子項目:城城西水庫泄洪道橋橋梁,西澗北路至南湖四期游泳池連接道路,k0+707預應力空心板橋。該項目于20xx年12月25日進場,到目前工程處于樁基施工階段。在此期間,我們堅決貫徹公司的各項方針、政策,對外極大地維護了蘇州市政集團有限公司的企業(yè)聲譽;對內具體落實工程管理,使工程質量、安全、進度受控,為工程的順利推進提供了有力的保障。
    在具體的項目管理中,我們積極響應公司的“干一個工程,樹一座豐碑,交一批朋友”的號召,努力提高管理水平,實現(xiàn)業(yè)主滿意,用戶放心的目的。第一,在質量管理上,首先是抓事前控制,加強試驗檢測,杜絕質量隱患;其次是落實首建工程認可制度,通過這種手段,摸索出成熟的施工工藝,科學地指導施工,切實避免了不合格工程的發(fā)生;再次是加強對全員質量意識教育,堅持把質量放在施工生產的首位,同時,加強項目內部的基礎管理,認真抓好質量信息、計量、標準化和質量責任制等各項管理工作。正是因為管理得當,措施得力,本項目各工序基本上是一次驗收合格。
    第二,在安全管理上,我們始終堅持“安全第一、預防為主”的安全生產方針,這是我們工程順利進行的根本保障。首先,我們項目部成立了安全領導小組,各班組長認真負責,堅持“管生產必須管安全”的原則;其次,是建立健全了各項安全管理規(guī)章制度,完善了各工種安全技術規(guī)程,做到了使全體員工在安全生產方面有章可循,有規(guī)可守;再次,建立了安全檢查制度,堅持經常監(jiān)督指導的辦法,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,及時糾正,或限期整改。同時堅持安全教育制度,要求各班組做到安全教育經常化,特別是對新員工,堅持上崗前的安全教育制度。
    由于我們做到了安全管理的組織建設落實、規(guī)章制度建設完善、監(jiān)督檢查有一定的力度,現(xiàn)場總體安全情況良好,有力地保障了工程施工的順利進行。
    第三,在進度管理上,我們以合同工期為基礎,對各工序進行了細化,明確了節(jié)點,為各工序的順利完成奠定了基礎。首先,抓資源投入,根據現(xiàn)場施工條件,科學合理地增調人員和設備,并有效地使之匹配。人員的增加,尤其是技術人員和操作技術人員的增加,能有效地指導生產,合理地進行工藝安排,確保了質量、加快了進度;機械的投入,尤其是配套的機械,能快速形成流水作業(yè),提高設備利用率,是加快工程進度的有力措施。其次,堅持制度創(chuàng)新,精心組織施工,調動員工生產積極性。我們在施工過程中建立了崗位責任制,實行獎罰制度,同時開展了“立功競賽”活動,切實做到了鼓勵先進,鞭策落后的作用。項目部通過上述等手段,使工程進度得以快速推進。
    面對激烈的市場競爭,我們項目管理者不僅要干好工程本身,同時也要把握公司的經營理念,實現(xiàn)以項目交朋友,以項目帶項目的目標,切實作好全員營銷的工作。因此,在即將到來的20xx年,將注重加強職責意識,并以滁州橋梁工程項目為契機,努力做好各項工作。
    總之,盡管自己在大半年的工作中取得了一些成績,但還存在許多不足,在今后的工作中,將更加努力。
    對門店經營管理的述職報告篇八
    尊敬的領導:
    您好!
    作為乙炔工段的車間主任,在這個易燃易爆區(qū)域,危險系數(shù)與勞動強度相對別的工段要大,因此就要求工段上下一心,發(fā)揚吃苦耐勞精神,努力把工作做細、做扎實。因此我在完成今年工作的基礎上進行了以下總結。
    1、加大了電石庫的卸車管理,從入庫車輛的細致檢查,到破碎的監(jiān)控,雨雪天氣電石庫與皮帶棧橋的檢查到臨時防雨措施的落實,都做到認真細致,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。對于本工段的重大危險源進行定期的巡查,密切關注各電石儲倉的乙炔含量,加大乙炔氣柜的巡查力度,氯氣緩沖罐的.密封性等,確保其安全運行。
    2、定期對渣漿輸送管線的巡查,做好維護保養(yǎng)與更換填料的詳細記錄,做好定期更換填料,并且有小滴漏及時處理,確保了不發(fā)生環(huán)保事件。負責各類安全設施的維護與保養(yǎng),各類安全臺帳的完善與建立。如工段的滅火器,定期進行更換;應急柜、事故柜的定期保養(yǎng)與衛(wèi)生清理,都做到細致入微。
    1、對新進員工進行了三級安全教育與崗前培訓。首先讓他對本工段有一個初步的認知,生產任務與主工藝流程,生產原料與中間產品有什么,主要設備的工作原理是什么,涉及到本工段的危險化學品有哪些,怎樣進行安全防護等都做了詳細地講解。然后再結合自己的崗位展開培訓,從粗到細、由淺入深,循序漸進,逐步提高其操作技能。
    2、對轉崗與復工人員進行了上崗前的培訓。鑒于我工段在本年度人員流動較大,因此轉崗的人員較多,針對這一狀況,我工段對其進行了理論與現(xiàn)場操作技能的培訓與考核,并且進行了跟進培訓與考核;對轉崗人員進行了新工藝等培訓,對日常應知應會進行了必要的復習與考核,幫忙其快速進入工作狀態(tài)。定期進行崗位練兵,不斷完善崗位練兵臺的知識與題目。崗位練兵臺每月一換,組織各操作工認真進行學習,工段抽查與考核,有很大的促進作用。
    1、對安全指標、質量指標與工藝指標進行了每日必查,并納入班組考核的范圍,確保其操作安全平穩(wěn)。如鋼倉與水泥料倉的分析結果,次鈉配置的有效氯,乙炔純度關鍵性指標等。
    2、負責小指標考核的數(shù)據統(tǒng)計與上報工作。技術部一向以來對我工段的發(fā)生器溫度進行考核,而相關的許多數(shù)據都是工段負責月底向技術部上報,為了提高發(fā)生器溫度的合格率,工段盡量地把一些客觀的原因向技術部如實地匯報,有利于比較公正、科學的考核。
    3、配合分廠進行內審與外審工作,包括安全認證。為了圓滿完成公司與分廠每年的認證工作,工段完善了各種所需要的內控文件,工藝記錄的整理與上報,培訓記錄的完善等,用心配合,認真準備,做了超多的工作。
    1、負責本工段計劃檢修與日常維修的前期準備工作,包括清洗置換,有效切斷,現(xiàn)場監(jiān)護,各類票證的辦理等,與各種關系的協(xié)調與統(tǒng)一安排,為檢修工作盡量創(chuàng)造一個好的外圍環(huán)境。
    2、加強設備的潤滑管理,對重大設備的減速機,齒輪箱的換油有專門的臺帳記錄,對各皮帶,潤滑脂、潤滑油的各潤滑點都有詳細的記錄。工段有專人進行潤滑,工段根據記錄督促進行適時的潤滑,為設備的良好運行創(chuàng)造了一個好的條件。
    3、細致認真地進行二級庫的管理,根據工段實際需要,配合工段長進行月材料計劃的上報工作。每月對工段二級庫進行盤結一次,根據存量與用量適時地領用。
    在公司極力倡導進行班組建設的時候,我工段就早動手,早籌劃,率先進行班組建設活動的`開展。我工段的財務一向以來都是一人記賬,一人管錢,賬務公開的模式。工段的每一筆收入與開支都記的很清楚,賬本全面開放,每一位員工都能夠去監(jiān)督。
    工段上雖然取得一些成績,但是缺乏創(chuàng)造性的工作。沒有在管理上有新的開拓,在節(jié)能降耗方面也是停留在原有的水平上,沒有找到新突破點。這是本年度,我個人包括工段工作存在的不足。對于本年度,工段的各項工作也基本進行正常運轉的軌道,因此做的例行性與程式性的工作較多,因而忽略了對本工段亮點的宣傳工作。
    明年我會繼續(xù)做好安全環(huán)保工作,精心組織開展隱患排查工作,確保安全平穩(wěn)生產,保質保量地完成公司與分廠下達的各項安全環(huán)保指標與任務。集思廣益,群策群力,努力做一些具有開拓性的工作,為安全生產方面,節(jié)能降耗方面做出應有的貢獻。
    此致
    敬禮
    對門店經營管理的述職報告篇九
    我于去年__月入職公司,到2月24日試用期已滿,現(xiàn)就試用期間的情況述職如下,請予評議,并提出意見和建議!
    一、過去工作的回顧。
    我于20__年12月23日被公司錄用,并于12月24日正式上崗。能被公司錄用我感到很榮幸!對我來說,即是個機遇,也是個挑戰(zhàn)!我是銷售“科班”出身,在大學里所學的專業(yè)是“市場營銷”,進入公司從事一線銷售,正好給我提供了一個展示所學的平臺。但另一方面作為應屆大學畢業(yè)生來說,以前在學校接受的都是理論知識,怎樣將理論更好的和實踐結合,對自己也是一個挑戰(zhàn),這在另一個側面也是全面提高自身的過程。
    因此,從進入公司一開始,在“蘋果”產品沒上貨這段時間,在門店一線我積極的向主任及其他同事等學習銷售各個環(huán)節(jié)的流程及相關業(yè)務知識。期間參加了“總部”的“蘋果銷售顧問”面試與考試,“分部”的“業(yè)務培訓”和“新員工培訓”,進一步提高了自身的產品知識和業(yè)務能力,也對公司有了更深更全面的了解,尤其是公司的“企業(yè)文化”。公司那種“追求卓越、要做第一”的“闖”字精神給了我在工作和生活中以很大鼓勁和鞭策,很給力!
    入職以來,在門店同事的配合和幫助下,蘋果銷售從零起步逐步成長起來,在分部考核中取得了靠前的銷售成績:
    (略)。
    以上成績的取得離不開“分部”“門店”領導的重視與鼓勵。
    二、試用期的感受與優(yōu)劣勢分析。
    1.感受。
    試用期這兩個月,經歷了“圣誕”“元旦”和“春節(jié)”兩大銷售旺季,自己的業(yè)務知識及銷售技巧由不懂到逐漸熟練。節(jié)后的銷售淡季雖說平淡,也有許多細小的工作要做,如產品安全等。同時,怎樣在淡季實現(xiàn)一個較好的銷售,也是要提升的一個方面。
    2.優(yōu)勢分析。
    自己所學的專業(yè)是“市場營銷”,屬“科班”出身,并且在大學期間擔任“學生干部”,與人溝通這方面較擅長些,并且也喜歡社交活動。
    3.劣勢分析。
    對電腦的技術知識掌握的不是很熟練,銷售技巧方面也還有許多要改進和提高的地方。
    三、轉正后的工作計劃。
    “國美”,在我剛走出校園的起步階段給我提供了一個展現(xiàn)所學的平臺。門店一線銷售是一個沖鋒陷陣的前沿,我愿盡自己所能為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力,同時提高自己。
    為此,我將從以下方面提高自身:
    1.進一步提升自己的專業(yè)知識,多向他人學習。
    2.改進工作方法,加強自身的職業(yè)修養(yǎng)。
    3.加強與“門店”及“分部”其他同事的交流與配合,達成“分部”“門店”的任務。
    4.不斷學習為自己充電,以最好的服務贏得和留住顧客,提高顧客的滿意度和忠誠度。
    剛起步,自己明顯感覺到許多方面需要提高,會多向其他同事們學習,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”!
    述職人:
    x年__月__日。
    對門店經營管理的述職報告篇十
    我于年元月取得技術員任職資格,同年被單位聘用為技術員,至今已年。這年的工作簡歷如下:
    湘公路最終被評為優(yōu)良工程,我自身的技術水平也得到了長足的進步。
    ×年月××年月在衡陽市西外環(huán)線二期工程羅金橋至湘江三橋段任路基路面施工負責人。我認真總結了長湘公路的'施工經驗。將良好的工作習慣和技術作風繼續(xù)帶到新的工程中。由于我平時積極學習各項施工技術,在婁漣公路等工程又學習過測量和試驗。所以做起現(xiàn)場負責人比較得心應手。在路基路面施工中我認真履行規(guī)范要求,嚴格細心的指揮施工隊伍。并充分利用進度圖管理各施工隊流水作業(yè),保證了施工進度。在施工質量和進度并重的前提下,工程按時并保證質量順利竣工了。
    在省道線改線二期鹽湖至蔭田段工程期間,我擔任路基施工隊隊長。根據工程的特點和工序要求我認真做了以下工作。一狠抓施工準備工作。重點落實了拌和場的建設、水泥、砂礫材料的級配、配合比等實驗數(shù)據的合格認定,對不合格的材料堅決不用。二是嚴格履行每道工序的驗收,要求施工單位配備試驗質檢員;堅持每道工序先自檢再進行驗收制度,上道工序未經監(jiān)理驗收,不得進入下道工序施工,對任何一點小問題都不放過。有一段基層驗收時整段路僅一點彎沉超過規(guī)定,結果還是讓施工隊進行了加鋪,合格后在進行面層施工。在各方努力下,工程驗收獲得了市局好評。
    ×年底,茶山坳大橋出現(xiàn)張裂縫,以不適用公路運輸需要,市公路局決定對其進行加固維修。衡陽路橋接受了加固維修工程的施工任務。茶山坳大橋加固維修工程施工難度大,技術要求高。為了能指揮和管理好現(xiàn)場施工隊伍,我積極學習危橋加固技術知識。及時向省、市專家請教。多次針對施工提出合理化建議,并被采用實施。
    對門店經營管理的述職報告篇十一
    一年來我認真踐行“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,立足本職,真抓實干,狠抓工作落實,較好地完成了分管工作任務。現(xiàn)將一年來的工作和黨風廉政建設情況匯報如下:
    自從入駐工地工作以來,我時刻感到許多東西需要靜下心來認真學習。首先,工程建設管理涉及到許多行業(yè)法律法規(guī)、工程技術知識,專業(yè)技術性較強,這些我不是很精通。涉及到工地建設工程落實到位等等具體工作,實際上是條條與塊塊的結合,如何來提高自身的能力和水平,駕馭工作,都需要我認真學習。我在平時工作生活中,努力加強了個人的學習,一方面學習《建筑法》、《招標投標法》等建筑行業(yè)相關法律法規(guī),盡力掌握較全面的行業(yè)法規(guī),提高自己依法行政,依法管理的能力;二是主動向自己周圍的一班人和老同志學習。通過這二方面知識的學習、研究、實踐,使自身的管理水平、業(yè)務知識水平得到進一步提高。不斷更新知識結構,拓寬知識層面,提高理論層次,增強領導才能。
    加強自身政治學習。在政治學習方面,積極參加領導班子成員的政治學習,學習了《黨章》、《關于黨內政治生活的若干準則》等相關內容,認真做好學習筆記。按時參加生活會和黨員活動。通過學習增強黨性,提高政治洞察力。
    通過向領導學、向同事學、向基層學、向實踐學,不僅加深了對黨的路線方針政策的理解,增強了政治意識、責任意識和大局意識,更重要的是把理論知識轉化成了自己科學的世界觀、人生觀、價值觀,成為自己觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的有力武器,有效提高了自身的理論素質和領導水平,為更好的開展工作奠定了堅實的基礎。
    堅持黨性原則,服從組織決定,維護班子的團結,尊重他人意見,正確處理組織與個人的關系,堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府的決定,盡職盡責完成工作任務,自己分管的工作大膽負責,敢抓敢管,從不推諉,積極為公司排憂解難。與其他領導成員之間注意相互尊重、相互配合;認真聽取其他領導同志和站所的意見建議,集思廣益,以利于干好工作;堅決執(zhí)行上級黨委的決定,顧全大局,令行禁止。
    1、依靠各職能科室,發(fā)揮集體力量,體現(xiàn)整體效能。一是注重抓各職能科室思想上和工作上的協(xié)調,堅持從團結出發(fā),求大同、存小異,創(chuàng)造一種相互信任、相互理解、相互支持的工作環(huán)境。二是注重集體研究,堅持民主集中制原則,保證了正確決策和實施。三是與其他分管領導之間相互合作。從全局一盤棋的角度出發(fā),既有分工又有合作,以分工發(fā)揮長處,以合作取長補短。四是身體力行,率先垂范,帶頭以“抓緊。盯實。干好”來要求自己。堅持嚴于律己,樹立良好的形象。時時堅持用黨紀、黨規(guī)來規(guī)范自己的言行,不該說話的不說,不該做的事不做,不該謀的利不謀,虛心聽取意見,注重調查研究,積極為工地排憂解難。不回避問題和矛盾,辦事公正、民主,以誠待人,以情感人。淡薄名利,忠于職守,帶頭執(zhí)行紀律、制度,堅守工作崗位,積極完成了xx年的各項工作任務,較好地樹立了形象。
    2、抓好分管工作,在不斷創(chuàng)先中爭優(yōu)。自今年以來,緊緊盯在工地上,積極協(xié)調各項目部與村里的關系,公司與鎮(zhèn)政府的關系,xx年全區(qū)質量安全現(xiàn)場評比獲得全區(qū)第六名,沒有出現(xiàn)任何安全事故,并且完善制訂了四個工程管理制度,用制度來約束人、管理人,從而較好地完成了建設任務,為下一階段的工作打下了堅實的工作基礎。
    3、加強工程監(jiān)管,規(guī)范市場秩序。
    由于工程建設涉及到工程發(fā)包等建設環(huán)節(jié),在項目的組織實施上,嚴格按照建設局的標準建設程序走,用制度來約束人、管理人,同時明確從工程設計、施工、監(jiān)理、材料采購、配套等各項環(huán)節(jié)進行招投標。嚴格按照工作流程辦事,保證自己和周圍的工作同志沒有直接參與、干預工程招標投標的機會,保證了陽光化操作。
    一是提高防腐拒變能力。認真學習“八項要求”及領導干部廉潔自律規(guī)定等有關精神,堅持過好組織生活,嚴格按照黨章規(guī)定和組織要求去做,進一步增強黨紀、政紀觀念,自覺接受監(jiān)督。嚴格廉潔自律,按照領導廉潔自律有關要求和規(guī)定,始終做到自尊、自愛和自律,,管好分管的黨員干部和其他同志,做到“手不伸,嘴不張”,認認真真辦事,清清白白做人。保證與分管工作人員心往一處想,勁往一塊使。
    二是堅持民主集中制原則。積極開展批評和自我批評,廣泛地開展談心活動,及時溝通思想,消除和化解矛盾和隔閡,增進理解。同時,加強自身修養(yǎng),端正言談舉止,在本職工作崗位上放手大干,無私無畏,不推諉、不退縮。在工作中堅持動真碰硬,對違反制度的人,不分親疏,一律按制度辦事。
    回顧一年來的工作,自己所取得的成績,除了自己的主觀努力工作外,更主要的是領導和同志們關心支持的結果,這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是政治理論學習還需要加強;二是廣泛深入地開展批評與自我批評還不夠。三是學習主動性不夠。由于平時工作較忙,對加強自身學習有所松懈。四是思想政治工作方法有待提高,工作靈活性不強。五是對分管的工作的檢查監(jiān)督力度還需要加強。上述不足,我決心在今后的工作中認真加以改正。
    1、加強學習,提高素質,提高工作能力。加強思想政治理論、企業(yè)管理、工作業(yè)務等方面的知識學習,提高自己的政治判別力,加強自身綜合素質建設,進一步提高自己駕馭工作的能力。
    2、深入工地,調查了解各種基本情況,掌握困難和問題,為工地服好務。
    3、嚴于律己,廉潔從政。嚴格要求自己,帶頭遵守規(guī)章制度,踏實做人,扎實做事,改進工作方法和領導方法,認真履行職責,努力完成各項工作任務,為全鄉(xiāng)的經濟及社會發(fā)展做出自己應有的貢獻。
    4、認真協(xié)調處理好鎮(zhèn)政府和張家莊的關系,帶領干部職工圓滿完成公司下達的各項工作任務,讓公司放心,讓領導滿意。
    對門店經營管理的述職報告篇十二
    一年來我認真踐行“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,立足本職,真抓實干,狠抓工作落實,較好地完成了分管工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作和黨風廉政建設情況匯報如下:
    自從入駐工地工作以來,我時刻感到許多東西需要靜下心來認真學習。首先,工程建設管理涉及到許多行業(yè)法律法規(guī)、工程技術知識,專業(yè)技術性較強,這些我不是很精通。涉及到工地建設工程落實到位等等具體工作,實際上是條條與塊塊的結合,如何來提高自身的能力和水平,駕馭工作,都需要我認真學習。我在平時工作生活中,努力加強了個人的學習,一方面學習《建筑法》、《招標投標法》等建筑行業(yè)相關法律法規(guī),盡力掌握較全面的行業(yè)法規(guī),提高自己依法行政,依法管理的能力;二是主動向自己周圍的一班人和老同志學習。通過這二方面知識的學習、研究、實踐,使自身的管理水平、業(yè)務知識水平得到進一步提高。不斷更新知識結構,拓寬知識層面,提高理論層次,增強領導才能。
    加強自身政治學習。在政治學習方面,積極參加領導班子成員的政治學習,學習了《黨章》、《關于黨內政治生活的若干準則》等相關內容,認真做好學習筆記。按時參加生活會和黨員活動。通過學習增強黨性,提高政治洞察力。
    通過向領導學、向同事學、向基層學、向實踐學,不僅加深了對黨的路線方針政策的理解,增強了政治意識、責任意識和大局意識,更重要的是把理論知識轉化成了自己科學的世界觀、人生觀、價值觀,成為自己觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的有力武器,有效提高了自身的理論素質和領導水平,為更好的開展工作奠定了堅實的基礎。
    堅持黨性原則,服從組織決定,維護班子的團結,尊重他人意見,正確處理組織與個人的關系,堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府的決定,盡職盡責完成工作任務,自己分管的工作大膽負責,敢抓敢管,從不推諉,積極為公司排憂解難。與其他領導成員之間注意相互尊重、相互配合;認真聽取其他領導同志和站所的意見建議,集思廣益,以利于干好工作;堅決執(zhí)行上級黨委的決定,顧全大局,令行禁止。
    1、依靠各職能科室,發(fā)揮集體力量,體現(xiàn)整體效能。一是注重抓各職能科室思想上和工作上的協(xié)調,堅持從團結出發(fā),求大同、存小異,創(chuàng)造一種相互信任、相互理解、相互支持的工作環(huán)境。二是注重集體研究,堅持民主集中制原則,保證了正確決策和實施。三是與其他分管領導之間相互合作。從全局一盤棋的角度出發(fā),既有分工又有合作,以分工發(fā)揮長處,以合作取長補短。四是身體力行,率先垂范,帶頭以“抓緊。盯實。干好”來要求自己。堅持嚴于律己,樹立良好的形象。時時堅持用黨紀、黨規(guī)來規(guī)范自己的言行,不該說話的不說,不該做的事不做,不該謀的利不謀,虛心聽取意見,注重調查研究,積極為工地排憂解難。不回避問題和矛盾,辦事公正、民主,以誠待人,以情感人。淡薄名利,忠于職守,帶頭執(zhí)行紀律、制度,堅守工作崗位,積極完成了xx年的各項工作任務,較好地樹立了形象。
    2、抓好分管工作,在不斷創(chuàng)先中爭優(yōu)。自今年以來,緊緊盯在工地上,積極協(xié)調各項目部與村里的關系,公司與鎮(zhèn)政府的關系,xx年全區(qū)質量安全現(xiàn)場評比獲得全區(qū)第六名,沒有出現(xiàn)任何安全事故,并且完善制訂了四個工程管理制度,用制度來約束人、管理人,從而較好地完成了建設任務,為下一階段的工作打下了堅實的工作基礎。
    3、加強工程監(jiān)管,規(guī)范市場秩序。
    由于工程建設涉及到工程發(fā)包等建設環(huán)節(jié),在項目的組織實施上,嚴格按照建設局的標準建設程序走,用制度來約束人、管理人,同時明確從工程設計、施工、監(jiān)理、材料采購、配套等各項環(huán)節(jié)進行招投標。嚴格按照工作流程辦事,保證自己和周圍的工作同志沒有直接參與、干預工程招標投標的機會,保證了陽光化操作。
    一是提高防腐拒變能力。認真學習“八項要求”及領導干部廉潔自律規(guī)定等有關精神,堅持過好組織生活,嚴格按照黨章規(guī)定和組織要求去做,進一步增強黨紀、政紀觀念,自覺接受監(jiān)督。嚴格廉潔自律,按照領導廉潔自律有關要求和規(guī)定,始終做到自尊、自愛和自律,,管好分管的黨員干部和其他同志,做到“手不伸,嘴不張”,認認真真辦事,清清白白做人。保證與分管工作人員心往一處想,勁往一塊使。
    二是堅持民主集中制原則。積極開展批評和自我批評,廣泛地開展談心活動,及時溝通思想,消除和化解矛盾和隔閡,增進理解。同時,加強自身修養(yǎng),端正言談舉止,在本職工作崗位上放手大干,無私無畏,不推諉、不退縮。在工作中堅持動真碰硬,對違反制度的人,不分親疏,一律按制度辦事。
    回顧一年來的工作,自己所取得的成績,除了自己的.主觀努力工作外,更主要的是領導和同志們關心支持的結果,這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是政治理論學習還需要加強;二是廣泛深入地開展批評與自我批評還不夠。三是學習主動性不夠。由于平時工作較忙,對加強自身學習有所松懈。四是思想政治工作方法有待提高,工作靈活性不強。五是對分管的工作的檢查監(jiān)督力度還需要加強。上述不足,我決心在今后的工作中認真加以改正。
    1、加強學習,提高素質,提高工作能力。加強思想政治理論、企業(yè)管理、工作業(yè)務等方面的知識學習,提高自己的政治判別力,加強自身綜合素質建設,進一步提高自己駕馭工作的能力。
    2、深入工地,調查了解各種基本情況,掌握困難和問題,為工地服好務。
    3、嚴于律己,廉潔從政。嚴格要求自己,帶頭遵守規(guī)章制度,踏實做人,扎實做事,改進工作方法和領導方法,認真履行職責,努力完成各項工作任務,為全鄉(xiāng)的經濟及社會發(fā)展做出自己應有的貢獻。
    4、認真協(xié)調處理好鎮(zhèn)政府和張家莊的關系,帶領干部職工圓滿完成公司下達的各項工作任務,讓公司放心,讓領導滿意。
    (精選12篇)光陰的迅速,一眨眼就過去了,回顧這段時間的工作,有得有失,述職報告也應跟上時間的腳步了。來參考自己需要的述職報告吧!下面是小編幫大家整理的經營......
    對門店經營管理的述職報告篇十三
    轉眼一年過去了,回顧過去,展望未來,博壽堂中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長,現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結:
    1、部門及制度建設:經過一年的市場洗禮,我院市場部目前為市場部經理1人,市場網絡主管1人,健康專員2人,兼職業(yè)務專員4人,導診4人;并構成了市場部的各項管理規(guī)章制度暫行草案《博壽堂中醫(yī)院市場營銷績效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據》,《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據》、《客服考核表》、《客服考核依據》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施,對規(guī)范我院市場人員的行為起到良好的規(guī)范作用。
    2、部門業(yè)績:經過全員的共同努力發(fā)展我院會員10581人,開展義診、講座等活動46場,其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風吹,情暖外來工的義診、進社區(qū)志愿者服務為主婦送健康禮,關愛健康在行動,幸福明天共分享,并和濱海義工協(xié)會聯(lián)手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動,和《濱海時報》共同舉辦送健康進社區(qū)、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等,并和開發(fā)區(qū)農行合作進行《貴賓尊享農行養(yǎng)生講座》,及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗活動;和渤海石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周邊贊助太極拳隊及福州道健身操隊,擴大我院的知名度和美譽度。
    尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動,在我院企業(yè)文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到濱海電視臺的新聞報導,下半年工作重點轉向送健康進學校,在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座,收到良好的社會效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作。
    在網絡推廣中參與qq群40個,參與策劃博壽堂院慶一周年ppt、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎,視頻上傳至優(yōu)酷后,播放次數(shù)達1500多次;搜搜百科上編制“于金”詞條,瀏覽量達60多次;百度文庫上傳宣傳博壽堂的文檔11份,瀏覽量達200多次,被下載量達20多次。20xx年11月10日在百度文庫創(chuàng)立“中醫(yī)博壽堂”團隊以來,團隊排行由3000多名已經上升到410名,由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發(fā)展到金牌團。并對全院員工進行了百度明白應用的培訓,吸納14名員工加入到互聯(lián)網推廣工作。在百度明白回答問題2400多個,采納率到達29%,級別升至八級。在互聯(lián)網上地宣傳了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣傳博壽堂,粉絲已達2780人,發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內網上發(fā)布各類報道、通知60篇。
    1、關于部門及制度建設,市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網絡推廣主管隨著鄧煜暹的加入,我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一向在尋找中,現(xiàn)有適宜人選,看醫(yī)院是否給相應的崗位編制,關于市場專員也應有所擴展,每位主管下頭應有2-3名得力專員,醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。
    2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題,就過去的'一年市場部一向處于不斷的努力學習和提高,加緊對我院專家的深刻認識,站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢,期望在以后的醫(yī)療項目推出中能夠參考市場部相關人員的意見提議,僅有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。
    總體來講我院的市場部已經具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設中發(fā)揮其作用,隨著20xx年的到來,市場部應策劃義診及講座活動應不少于80場,新增會員應達20000人,市場部的人員配置應更加合理和完善,參與策劃包裝醫(yī)療項目(產品),并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應向開發(fā)高端客戶轉移。
    對門店經營管理的述職報告篇十四
    我叫xxx,是xx年x月參加工作的,現(xiàn)任第一項目部安全員一職,負責xxxx二期工程的安全環(huán)保工作。
    回顧這一年多的工作經歷,自我總結為轉變之年。從書本上的知識轉變到實際工作中的經驗,從年少輕狂轉變到虛心求實。這些轉變全是因這一年中的歷練,有苦有甜,有成功后的喜悅也有失敗后的不甘,讓我對生活和工作都有了新的認識。
    在這一年中,我主要負責現(xiàn)場的安全工作,在安全管理方面雖然做了較多工作,取得了一定的成績,但也存在許多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下匯報:
    (一)、認真學習安全法規(guī)和各種規(guī)章制度,不斷提高自身綜合素質和業(yè)務管理水平。今年以來,在工作之余,我始終堅持理論學習,以提高個人思想道德素質和政治修養(yǎng),本著對企業(yè)負責,對工人負責的態(tài)度,恪盡職守,勤懇工作。理論和現(xiàn)場經驗相結合,不斷充實自己,提高自身業(yè)務管理水平。
    安全帽200頂,安全帶100條、滅火器4組、消防器材一套、絕緣手套、絕緣鞋若干套,加強了工人的安全防護能力。
    (四)、按公司內業(yè)資料管理方法,及時的整理安全內業(yè)資料,內容真實、字跡工整、資料完整。建立系統(tǒng)的規(guī)章制度賞罰辦法,加強與工人的交流。以教育方式為主,懲罰方式為輔,認真檢查排除隱患,及時糾正違規(guī)行為,對各類生產事故案例進行分析,培養(yǎng)崗位員工安全意識。加強員工應急預案演練培訓,并根據冬季安全生產特殊情況對員工進行操作培訓,提高員工對危險源的識別能力。
    (一)、自身的工作經驗不足,有待進一步加強。理論和專業(yè)知識學習不夠,與精細化生產管理的要求還有差距。參加工作的時間較短,在管理的過程中,工人常會產生抵觸的情緒。
    (二)、對工人的安全教育針對性不強、學習內容較少;班組新員工增多,雖然我嚴格落實了三級培訓教育,并制定了培訓計劃,但大量培訓并沒有完全建立在本工程現(xiàn)場條件的實際生產情況下,得到的效果不理想。
    通過全年的努力工作,我能認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,能夠緊緊以安全生產為中心開展工作,通過崗位任職磨練,思想逐漸成熟,已具備了一定的工作能力,積蓄了一定的管理經驗。
    在今后開展工作的同時,我將不斷學習業(yè)務知識,提高自身綜合素質,以適應工作的需要。并經常開展批評與自我批評,廣泛聽取領導和同事的意見和建議,對合理的建議進行采納,不斷完善自己。同時我要努力的加強對現(xiàn)場施工管理和技術管理方面的學習,提升業(yè)務水平,使自己的知識面更加豐富,爭做三冶優(yōu)秀員工,為項目部和公司貢獻自己的力量。
    以上是一年來的工作述職,有不妥之處敬請各位領導及同事批評指正。最后對一年來關心和支持我工作的領導、同事表示誠摯的謝意!
    對門店經營管理的述職報告篇十五
    這一階段,我被分配到市場部參加工作。參與了各項對企業(yè)宣傳相關聯(lián)的工作,并全面的了解了公司的基本情況,在把握設計要素,實現(xiàn)宣傳為目標的同時,掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,并較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業(yè)務。主要是在領導和老員工的帶領下,參與工作和學習,使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時我也學到了許多社會知識,擴大了交際范圍,在領導和同事的關懷下,很好的融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。
    近兩年的工作總結。
    在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產品的`對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,開展對外與業(yè)務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產生差別化;與質量保證部門合作制作出口免檢產品申報材料;質量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內宣傳zwz品牌,并展示zwz產品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實力。
    xx年招投標標書的印刷與制作,在新的探索的基礎上,取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關系的建立打好了基礎,以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調。
    近期動態(tài)。
    信息是客戶業(yè)務聯(lián)系與決策的重要依據。為客戶提供市場信息是否準確和及時,直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產品的重大事項信息,認真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質證明、生產能力、技術要求、供貨業(yè)績、質量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”,組織和整理資信調查,以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答復帶來便捷,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎上更進一步的了解瓦軸。
    20xx年工作目標。
    20xx年,在保證認真對待、重視現(xiàn)有工作的基礎上,不斷完善和充實自己,提高自身素質。與企業(yè)發(fā)展方針相吻合,充分利用現(xiàn)有的資源,更進一步加大對企業(yè)業(yè)務的宣傳推廣工作。在抓住要點的同時,力爭在設計上有新的突破,為迎接企業(yè)11年建廠70周年的宣傳工作做好充分準備。進一步鞏固和提升zwz軸承市場的地位,以全面提高zwz軸承的產品占有率和市場占有率。
    總結。
    回顧這段時間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會總結經驗,克服不足,在工作上繼續(xù)努力。
    對門店經營管理的述職報告篇十六
    我是20**年9月1日來公司報道,截止目前已工作三個月,主要負責運營部的醫(yī)療質量管理和病源建設工作。目前工作正在按時間節(jié)點完善和執(zhí)行中。我在公司領導的正確指導下,在同事的幫助下,使個人素質和工作能力有較大的提高。做為運營部經理,深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負領導和同事們的信任,借此機會,談幾點個人的認知和一些想法,與大家共勉,不當之處還請大家批評指正。
    是面臨的首要問題通過三個月和同事們的友好相處及各部門的相互配合通過對公司的系統(tǒng)化調研現(xiàn)在對公司及各機構已經有了一個充分的了解認知并能融入到各個工作環(huán)節(jié)為今后工作順利開展打下良好基礎。
    公司運營部也是一個新部門,在陳總的帶領下,從無到有,從建立到正常運轉,從基礎工作到專項工作,按照公司業(yè)務規(guī)劃已開始正常運轉。因之前對運營部的整體工作經驗不全面,通過公司領導的無私幫助,耐心指導,給我提供了好的工作平臺和學習機會。同時也認識到自己的不足之處,通過自有經驗基礎和向領導的請教及閱讀相關書籍,找到了學習的方法和技巧,相信今后通過自己不斷的認真學習,虛心請教,一定能提升管理能力,更好的做好本職工作。
    工作初期,面對全新的工作環(huán)境,對工作里不出頭緒,抓不住重點,也曾經彷徨過,尤其是做公司對各醫(yī)療機構的綜合大檢查當中,我分管的是醫(yī)技工作檢查,之前對醫(yī)技科室的了解不多,做為檢查和發(fā)現(xiàn)問題的角色,責任深感重大,但是在公司的信任,領導的幫助,同事的理解下,是我充滿信心,并熟悉和掌握了醫(yī)技科室的.具體工作狀況,管理環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的漏洞,考核指標的重要依據,為醫(yī)院整體運營管理打下良好基礎。
    通過領導的言傳身教,逐漸對分管的醫(yī)療質量管理和病源建設工作有了快速的認知,因為醫(yī)療質量管理和服務是機構發(fā)展永恒的主題,更是運營工作的重點,通過堅持以患者為中心的服務理念,在公司領導的大力支持下,部門頒布了醫(yī)療質量管理條例,通過對管理條例的認真學習和認識,為下一步規(guī)范公司旗下各醫(yī)院及社區(qū)服務中心質量管理打下了良好基礎,通過以后對醫(yī)療質量管理條例在、各機構的落實,監(jiān)督檢查,持續(xù)改進等工作開展,全面提高各機構醫(yī)療質量管理。
    病源建設工作:面臨新的競爭局勢,怎樣增加各機構的病人初診量,采用哪些方法方式,怎么通過單病種技術經營打造傳統(tǒng)營銷模式,怎樣讓醫(yī)療通過互聯(lián)網模式快速成長,也是我工作項目的一部分,通過近三個月的了解,對機構的病源建設工作有了一個初步認識,自己也有信心通過系統(tǒng)化管理,未來在病源建設方面發(fā)揮管理優(yōu)勢。目前病源建設還在初期梳理階段,針對公司護理院的病源建設還在跟進落實中,通過病種定位,患者定為,目前護理院的病源在穩(wěn)步提升中。
    專項工作開展:因公司發(fā)展模式需求,醫(yī)技科室和部分醫(yī)療科室處于模塊化管理中,怎么提高模塊化的復制能力,是模塊化真正發(fā)揮價值,也是我工作開展的一個重點項目,通過對模塊化目前的問題分析,找出管理瓶頸和解決辦法,目前針對中醫(yī)科,口腔科,大橋內科,社區(qū)全科進行了思路梳理,今后會針對具體專案做進一步的工作完善。
    通過三個月的工作開展,也明顯看到了自己的不足,之前對個體醫(yī)院做具體工作,現(xiàn)在是對集團下屬各醫(yī)院做運營管理,兩者雖有相同之處,確有更大管理差異,從定位,思路,工作方向都要有重新的認知,學習。深知自己在今后的管理工作中還需要不斷學習,不斷完善,適應市場經濟體系下的民營醫(yī)院發(fā)展。
    努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)楣具\營發(fā)展增添一份微薄之力。