檔案管理心得章心得大全(15篇)

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    總結是一種自我反思的方式,它可以讓我們更加清晰地認識自己的優(yōu)勢和劣勢,從而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。怎樣學習和掌握詞語是我們提高語文素養(yǎng)時需要重點解決的問題。喜歡總結的朋友們不要錯過這些精彩的總結范例!
    檔案管理心得章心得篇一
    建立事業(yè)單位登記管理檔案的主要目的,是貫徹實施《檔案法》的有關規(guī)定,為加強對事業(yè)單位的登記管理和其他管理服務,為社會公眾服務,為事業(yè)單位服務。
    xx年5月18日國家事業(yè)單位登記管理局印發(fā)了《事業(yè)單位登記管理檔案管理辦法》,對登記檔案管理工作進行了具體規(guī)范。筆者認為,做好事業(yè)單位登記檔案管理工作,需要從以下方面著手:
    一是增強專業(yè)性培訓。檔案管理人員的專業(yè)知識和綜合素質的高低,在一定程度上決定著檔案管理工作的水平。要把檔案管理列入相對穩(wěn)定的工作崗位,由專人負責登記檔案管理工作的同時,需要積極支持檔案員參加檔案現代化管理的理論知識和操作技能業(yè)務培訓,不斷提高檔案工作人員素質。
    目前,我市事業(yè)單位登記管理局配備了3名事登干部,具體負責311個事業(yè)單位的年檢登記、網上辦公、事業(yè)單位登記管理監(jiān)督和檔案管理工作,其工作量大,業(yè)務繁重,規(guī)范和提高事登檔案管理水平,筆者認為自上而下組織專門培訓,增強其專業(yè)性和穩(wěn)定性很有必要。
    二是注重基礎性工作。登記檔案資料的完整性和真實性是體現檔案利用價值的關鍵所在。檔案歸檔的基礎性工作在于各個事業(yè)單位,我們登記管理部門需要從基礎抓起。
    就要提高登記檔案管理人員隊伍的整體素質,通過舉辦登記檔案管理知識培訓班、下發(fā)事業(yè)單位登記檔案標準和范本等形式,提高登記檔案員的檔案歸檔業(yè)務知識,這樣就從源頭規(guī)范了檔案,提高了檔案標準,便于后期年審、網上辦公、集中進行歸檔等各項工作。
    三是發(fā)揮檔案服務工作。登記檔案最終的目的就是在于“信息”服務。對內在事業(yè)單位管理上,對外在經濟社會發(fā)展中都發(fā)揮著極其重要的作用。
    要發(fā)揮好登記檔案信息服務,就必須緊密圍繞機構編制工作大局加強檔案管理,抓好檔案管理促進機構編制工作大局這個目標,應向經濟發(fā)達地區(qū)學習,汲取檔案管理和開發(fā)利用的經驗和做法,積極開展信息開發(fā)和檔案資料編研完善工作,以提高登記檔案的利用和服務價值。
    檔案管理心得章心得篇二
    隨著我國人事制度改革力度的不斷加大,事*單位的人事檔案管理存在著諸多問題,這些問題,有待改善,從而提高人事檔案的利用水平。
    1、檔案材料內容不準確。現有的檔案材料中存在許多內容前后不符以及內容失真的現象。本次培訓講師以一則生動有趣的檔案篡改故事為我們展現了材料非真性造成的影響,使一位年齡不對,身份不清,政績不明的女子走上“高位”。內容不準確常常成為檔案問題中的通病,這往往是由于檔案管理人員的粗心引起的。
    2、檔案材料不齊全。一些干部任免表、年度考核表、履歷表短缺或雖有表但未蓋公章,甚至部分表格缺失,這些都是需要引起重視的問題,每一份文件都記錄著一個人的發(fā)展歷程,斷片,必須要深刻考究,這是人才晉升、組織獎懲必備的參考內容。
    3、人事檔案管理方式和手段相對落后,利用效率較低。人事檔案必須由專人管理,保證機密性,安全性,同時,在硬件設施上,也必須有所保障,舊的器材往往不能滿足新時代檔案管理的要求,舊的檔案房也很難保證檔案托管的安全,達到要求的抗壓性,承重性效果。檔案的作用是記錄與反映,在利用情況上,檔案容易被“打入冷宮”。
    制度是工作開展的保障,完善人事檔案管理能較大限度地反應干部情況,要根據事*單位改革方向,實行兩個路徑,合理分流,一是把編內人員的人事檔案納入日常工作,及時更新,保持完整,利用信息化手段,輔助調查,達到360度記錄效果。二是把流動人員檔案托管,由人才市場專業(yè)管理,更新記錄,完善人才發(fā)展路徑。
    材料并非越多越好,而是應該歸類有據,各類齊全。培訓中,專家推薦的10類歸納可以作為日常檔案管理的參考,如履歷自傳、學歷學位、干部任命、獎懲記錄,黨團經歷等等。檔案管理人員必須及時收集與檔案有關的各種材料,認真整理,細致鑒別。對不符合歸檔要求的材料要及時進行處理,手續(xù)不全的材料要退回形成材料的部門進行補辦,確保材料齊全完整、手續(xù)完備,保證人事檔案的權威性、準確性和真實性。
    人事檔案是人才信息資源庫,合理利用各種資源,使其最大限度地發(fā)揮作用。日常工作中常出現到別處查詢檔案的狀況,耗時耗能,如果能順應信息化發(fā)展,利用計算機,掃描儀等設備,把檔案電子信息化,制定查閱流程,能較好地達到異地查詢,及時查詢,完整查詢的效果。但目前尚未研討出信息化最佳手段,電子信息化需要更高的設備要求及人員要求,而優(yōu)先開展能更好地服務組織發(fā)展。
    檔案管理人員是檔案工作成敗的關鍵,我們應提高素質水平,用優(yōu)秀的精神塑造自己,用先進的文化武裝自己,用成功的典范激勵自己。檔案的差漏會影響人的一生,我們要把檔案管理看成是件嚴肅的事情,一絲不茍。對別人的檔案不能隨便更改,對自己的檔案不能隨便翻看,對查閱的人員有限制,對查閱的過程有記錄,這樣才能在主觀上避免錯誤的出現。
    本次培訓,使我初步掌握了人事檔案管理的工作流程,了解了檔案管理的政策依據,把握了檔案管理過程中常見情況的解決對策,認識了檔案管理信息化的發(fā)展方向,益于我在今后更好地完成檔案管理工作。
    檔案管理心得章心得篇三
    隨著社會的不斷進步,隨著各項工作的改革發(fā)展,檔案越來越多地在人們的政治、經濟、文化諸多方面發(fā)揮著它不可替代的愈來愈重要的作用,而目前傳統(tǒng)的文書檔案管理形式已經遠遠不能適應工作的需要。農業(yè)科研所在科研、黨政管理等項工作中形成的大量具有保存價值的文書檔案材料,因種.種原因不能完全歸入到檔案室里。所以,改革目前的文書檔案管理工作,健全農業(yè)科研所的文書檔案管理體制,使檔案更好地服務于農業(yè)科研是一項十分重要的任務。
    一、存在的問題。
    1.文件資料收集不完整。
    據了解,許多單位的文書檔案都沒有按規(guī)定進行分類管理,檔案室雖然是一個單位檔案管理的最高機構,但許多職能部門為了今后查找資料方便,把一部分文件、資料留下來不歸入檔案室統(tǒng)一管理保存,組織、人事部門也各自有自己管理的人事檔案,而檔案室又沒法協調好這方方面面的關系,導致一個完整的檔案有時被分割成好幾部分。同時,因為農業(yè)科研所的主要工作任務是進行農業(yè)科研,大多承擔了國家、省、市重點項目,科研人員對科研檔案建檔意識較強,也比較重視,但對文書檔案卻缺乏應有的重視。加上有些人對檔案工作不夠理解,一些重要的檔案不愿意交到檔案室存檔,從而造成一些反映單位重大科研成就、經濟利益、人員獎懲的文件材料得不到及時歸檔,影響了歸檔材料的質量。
    2.文件資料歸檔過程中存在漏洞。
    目前,大多數單位都有一部分人兼職檔案管理工作,他們負責對本單位在工作中形成的文件資料進行收集、整理、編目、立案、裝訂、歸檔。因大多數兼職管理人員流動性大,文化程度不同,工作性質不同,文書檔案專業(yè)知識又不全面,哪些文件該歸檔,哪些不該歸檔,概念模糊,再加上有些部門領導對文件歸檔工作不重視,使得單位許多具有保存價值的文件不能如期、完善、系統(tǒng)地歸到檔案室,給以后的檔案開放工作帶來了許多困難。
    3.人員管理和文件印制中造成浪費。
    大部門起草后的機關文件必需由部門秘書打印、下發(fā)、整理、歸檔。機關各部門各發(fā)各的文件、各送各的材料、各歸各的檔案,互不幫助,互不協調,這不僅是人員資源上的浪費,而且反映了機關工作雜亂無章。
    許多農業(yè)科研所的機關文件起草、打印、下發(fā)、整理、歸檔的前期工作都由各職能部門自己進行。單位每年都要撥付相當一部分辦公經費給各職能部門用于文件的印制。因為沒有一個統(tǒng)一的制度和管理辦法,所以每年各個單位在文件的印制過程中花了多少錢,誰也不知道,浪費了多少經費,誰也不關心。文件在印制過程中印重、印廢、印多的現象屢屢發(fā)生。因此在文件印制過程中出現的浪費現象比較嚴重。
    二、改革設想。
    1.健全檔案管理制度,提高檔案管理意識。
    歸檔文件整理前需要制定文件材料整理與歸檔辦法、歸檔范圍與保管期限表、不歸檔文件處理辦法等相關制度,其中還包括收發(fā)文登記制度、傳閱紀錄制度、打印留存制度等文書處理制度。通過制度規(guī)定,將文件材料的收集列入文書人員的崗位職責。傳閱文件應由專人負責,保證辦結文件的歸檔,保證公文載體材料的壽命,保證公文格式、用筆、簽章的規(guī)范化。檔案人員要定期對收集來的文件進行篩選,按照統(tǒng)一的分類標準進行分類,確保材料的內在質量。
    文書檔案的管理工作與領導的重視和支持是分不開的,尤其是秘書直接參與文書處理各環(huán)節(jié),直接參與大部分文件材料的形成過程,得到他們對檔案工作的支持,就保證了一批重要文檔材料的質量和來源。因此,作為一名檔案工作者,除了了解自身工作對象和職責外,還應向領導和業(yè)務人員進行宣傳,提高他們的檔案意識,讓他們更加重視和支持檔案工作,發(fā)展檔案事業(yè)。
    2.加強檔案知識學習,提高檔案管理人員素質。
    從事檔案工作的人員,既要有扎扎實實的業(yè)務功底,又要有較強的管理能力和服務意識。隨著當今社會和經濟生活的快速發(fā)展,對檔案業(yè)務的管理、服務等各項工作也提出了新的要求和挑戰(zhàn),如果檔案人員知識過于老化單一,面對新情況、新問題就很難提出解決的辦法,因此檔案人員要適應新形勢,把學習作為工作生活中的第一需要,做到努力學習,不斷提高自身綜合技能。不僅要熟悉農業(yè)科研工作的各個環(huán)節(jié)、步驟,而且還應掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,要拓寬視野,了解農業(yè)發(fā)展的現狀及發(fā)展動態(tài),努力去多思考,多研究,運用檔案學科新理論、新技術來指導和改進檔案工作,實現由單一專業(yè)型向多樣復合型的轉變。
    3.及時收集文件資料,確保文書檔案的完整性。
    收集資料是檔案管理工作的首要環(huán)節(jié),在檔案管理工作中處于基礎地位,只有認真做好檔案資料的收集整理工作,才能保證檔案管理后續(xù)工作的開展。收集的材料應該突出本機關主要職能活動和基本歷史面貌的特色,應是本單位活動中產生的有價值的文件材料。如單位重要的農業(yè)科研活動、外事活動、經濟活動形成的材料。檔案員要做收集這方面材料的有心人,千方百計拓寬收集渠道,掌握收集主動權,還要有主要超前意識,了解有關部門需要什么,從而提供超前有效的服務并及時收集文件。在整理過程中,要明確立卷歸檔材料的重點,并按短期、長期、永久三大保管期限準確把握立卷歸檔的時效性,及時做好資料的收集、審核、完善、整理、歸檔、移交等方面的工作。
    文書檔案作為一個單位歷史的記錄,是單位的寶貴材料,必須實行集中統(tǒng)一的管理,確保單位文書檔案的完整性和系統(tǒng)性,以充分發(fā)揮它在單位建設中的作用。
    檔案管理心得章心得篇四
    **5月9日下午,集團公司組織了關于檔案管理制度的培訓,此次培訓解決了日常工作中遇到的一些棘手問題,也學習到了一些相關的工作流程及技巧,讓我受益匪淺。
    此次培訓主要有以下幾方面感受:
    一、學習了檔案管理的基礎知識。首先明白了什么是檔案,授課老師給予了深刻明確的講解,讓我從概念上對檔案有了一個明確的認識。其次知道了檔案的作用,檔案具有憑證等方面的作用,為企業(yè)的經營管理提供資料。再次知道了有關檔案管理的相關法律法規(guī),明白了檔案在法律規(guī)范中的依據及重要性。
    二、了解了集團檔案的管理制度。通過對集團檔案管理制度的學習,知道了集團檔案工作的具體流程,明白了在工作中應該如何處理檔案文件資料。
    先減少了工作量,使得我們更容易工作。
    通過對檔案其他相關知識的學習,讓我在今后的工作中有了一個清晰的思路,對工作效率及質量的提高有很大的幫助。
    三、通過與老師的交流,解決了在日常工作中遇到的一些困難,為今后的工作奠定了基礎。
    此次培訓對我?guī)椭畲蟮牡胤侥^于對檔案資料的分類整理方法,學會了如何對檔案資料進行分類整理,可以使我在今后的資料收集過程中合理分類,做到檔案資料目錄詳細明確,存放整齊,查找容易,使用方便,極大地提高了工作效率。
    此外,對工程資料的管理也得到許多可以借鑒的知識。工程資料作為工程項目最重要的依據有著重要的意義,對于工程資料的管理,可以借鑒檔案管理中對檔案的分類方法,從而對工程資料進行合理地分類,利于以后的查找和使用,因而提高了工作效率,也使原本雜亂的工程資料得到了有序的整理,進一步減輕了工程竣工檔案資料整理的負擔。
    檔案管理心得章心得篇五
    從事檔案工作半年有余,有一些心得,與大家共勉。
    一是工作態(tài)度要耐心耐心再耐心。干部人事檔案工作枯燥、單調卻極其重要,如果人事檔案工作管理混亂,不但是對干部不負責、對組織不負責,也是對自己極度不負責的表現。所以檔案管理者一定要擺正態(tài)度、以一種先天下之憂而憂的心態(tài),切切實實做好檔案管理工作。該收集材料時就收集材料、該歸檔時就歸檔,切不可領導催就挪一下,無人催便無動于衷。
    二是政策把握要熟悉熟悉再熟悉。一定要吃透政策精神,正確把握和鑒別歸檔材料。對“三齡一歷”認定嚴格依據有關政策,不可隨意認定,信口開河。
    三是保密工作要做細做細再做細。對查閱干部人事檔案人員認真審查,切實符合身份才能準允查閱,同時監(jiān)督查閱人員查檔過程,非工作需要的決不允許隨便翻閱,并叮囑其做好保密工作,不可隨便談論檔案內容。作為管檔人員,保密工作一定要從自身做起,不可因親戚、朋友或是同事關系,而隨意泄露檔案內容。首先,通過學習使我們更加認識到人事檔案的重要性及作用。干部人事檔案是考察和了解干部的重要依據,是維護干部合法權益的可靠憑證,對人事工作起到了規(guī)范、檢查、監(jiān)督作用,而且干部人事檔案對研究組織工作規(guī)律提供重要資料是黨和國家的.寶貴史料,了解了干部人事檔案如此重要,使我們更加認識到自己干這份工作的責任感和嚴肅性。
    其次,通過對干部人事檔案管理辦法、干部人事檔案的審核驗收保準、干部人事檔案材料收集歸檔、干部人事檔案整理工作、干部人事檔案利用工作、干部人事檔案轉遞工作、干部人事檔案審核工作及有關表格及填表說明等內容的系統(tǒng)學習,使我在干部人事檔案方面有了更系統(tǒng)、更全面的了解與提升,特別是老師通過多年來自己在實際工作中的經驗結合理論(知識認真、仔細地給我們講解了干部人事檔案在日常工作中容易混淆、不容易界定的資料,以及職業(yè)資格與專業(yè)技術職稱的區(qū)別以及對2014年干部人事檔案材料與2014年以前干部人事檔案材料的區(qū)別進行了詳細的講解,使我在以后的干部人事檔案工作中更具有可操作性。
    再次,通過一天的實際操作,使我們能理論聯系實際,在實際操作過程中能隨時出現問題,隨時解決,更進一步提高了我們在干部人事檔案工作中的接收、鑒別、整理工作。
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    檔案管理心得章心得篇六
    這次學習感悟最深的四點:
    1. 中試管理落到實處,實際上是制造工藝的匹配與完美。
    2. 用文檔傳承公司技術和記錄技術發(fā)展。
    3. 工作進程盡量改串行推進方式為并行方式,提高工作效率。
    4. 提高工作能力的最有效辦法——多做+總結。
    工藝是產品開發(fā)和制造間的橋梁。工藝工作不光對新產品的概念、計劃階段和開發(fā)階段、驗證階段進行全程參與,并且要擔負起量產前期生產準備工作。這之間的所有過程都圍繞用怎樣的工藝來完成作為中試管理的核心。曾經在我們開發(fā)工作中有許多產品都因無法實現順利量產,造成產品制造缺陷,甚至把缺陷帶給客戶。
    同一件事多做就能生巧,加上善于總結學習,就會不斷進步,這的確是提高工作能力的有效辦法。
    以上幾點啟發(fā)結合公司情況可以做出如下改善:
    1. 公司產品生產技術文檔規(guī)范整理
    2. 產品生產工藝文檔規(guī)范整理
    3. 總結工作流程中能串改并的環(huán)節(jié)
    4. 我們公司雖然沒有中試部門,但中試的工作也必須要規(guī)范,從前期的產品概念提及都把量產過程問題充分考慮進來,防微杜漸.確保產品能順利生產。
    檔案管理心得章心得篇七
    6月5日至6月7日,浙江省檔案干部教育輔導中心召開了上海省《企業(yè)檔案工作完善》培訓班,該輔導班邀請了國家檔案局經濟科技司王嵐副主任、國家檔案局經濟技術司企業(yè)處肖云副巡視員、處長等多位知名檔案管理者前來講課,此次培訓的課程主要對于“企業(yè)檔案工作發(fā)展態(tài)勢”、“企業(yè)檔案工作完善”、“企業(yè)文化與檔案文化”、“檔案信息化建設和電子文件管理”、“企業(yè)檔案工作流程”五個方面,雖然培訓班只有短短的兩天,但豐富的培訓內容使我受益匪淺。
    以下我說說自己的.了解、收獲和感受:
    企業(yè)檔案是企業(yè)知識的重要部門,是一種重要信息資源,是企業(yè)制造、技術、科研和經營等活動的真實記錄,是一項基礎性工作。它承載著企業(yè)的歷史、趨勢,是企業(yè)同步演進的無形資產,能為將來檔案綜合運用提供方便條件,在企業(yè)管理等各方面能切實發(fā)揮重要作用。
    本次培訓包括的內容豐富,從檔案的歷史和演進趨勢、檔案的完善工作、檔案的文化、科技檔案及數字化管理等全方位的講解了檔案工作的基本常識,但是檔案工作是靠長時間的學習和累積,平時也必須對培訓內容加以消化吸收,不斷增加檔案理論水準和業(yè)務技能。
    通過這次授課學習到的常識結合部門檔案管理的實際狀況,逐步推進檔案規(guī)范工作,只有將檔案有條理地進行分門別類,才能確保檔案準確、有效地搜集和運用,嚴格遵循公司文檔管理體制,為檔案的搜集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計等管控工作提供基礎,體現檔案的價值所在,同時規(guī)定實業(yè)各子公司遞交的檔案資料。
    企業(yè)檔案管理平臺應具有適應多種文件傳輸格式、支持即時瀏覽、具有互聯網及內聯網檢索功能,能夠推動收集整理、數據傳輸、檢索瀏覽、借閱管理、權限控制、統(tǒng)計報表、鑒定銷毀、數據輸入輸出及格式轉換的控制與管控,滿足企業(yè)文檔一體化管理、業(yè)務流程管控和信息資源研發(fā)利用的必須,信息化管理將是檔案發(fā)展的另一個趨勢。
    現在集團檔案管理工作存在一些不足,主要表現在檔案意識不強:檔案工作既是一項業(yè)務性工作,又是一項管理服務性工作。這規(guī)定從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實實的業(yè)務功底,又要有較強的管控能力和服務意識。由于各部門沒有把檔案工作列入部門職能范圍,而造成部份檔案信息的流失,尤其是各部門必須移交的資料沒有立即移交,給檔案整理帶來一定的困難。
    檔案管理心得章心得篇八
    電子政務是指運用信息及通信網絡技術打破行政機關的組織界限,優(yōu)化政府組織結構和工作流程,形成新的政府管理形態(tài),實現政府、非政府組織、企業(yè)和公民之間的良性互動。電子政務系統(tǒng)實質上是政府辦公自動化在范圍和功能方面的延伸,從內部辦公延伸到對外服務,它是面向社會的政府辦公自動化。在電子政務系統(tǒng)中,公文的起草、審核、簽署、發(fā)布以及收文辦理等,都是在電子政務的操作平臺中進行。這些在電子政務系統(tǒng)中運行的公文,是機關職能活動的歷史記錄,所以必須按照檔案管理的要求進行歸檔和管理。但由于這些公文是通過電子政務公文處理平臺產生的,它的特點決定了其歸檔和管理的方式并不能簡單套用紙質文件的歸檔和管理方法,而應將電子文件的管理功能嵌入電子政務系統(tǒng)之中,實行文檔一體化管理與全過程管理等方式,并采取多種措施,以確保電子文件的真實性、完整性、可讀性和安全性。
    傳統(tǒng)的文件與檔案管理,它們各自具有一套獨立的管理流程,兩個管理流程執(zhí)行各自主管機關制定的制度和標準,并且兩個流程之間是通過文件實體的交接而銜接的。而文檔一體化管理是按照文件生成與運行規(guī)律,采取統(tǒng)一、嚴密的手段,高效地組織與管理文件。文檔一體化管理與傳統(tǒng)文件和檔案管理相比較,最大的區(qū)別是通過對文件和檔案管理流程的重組,達到兩者在管理上的無縫化和程序上的一體化,從而最大限度地消除組織機構因素造成的兩者在銜接上的真空地帶和減少重復性作業(yè)。
    1.1“前端控制”原則。
    考慮到電子文件的易改性、易逝性等的特點,如果還是象過去那樣,按照文件的生成、積累、立卷、歸檔,分類、著錄等順序按部就班地管理電子文件,那么電子文件的真實性就難于保證了,電子文件的流失也是不可避免的,并且還會造成部分的重復勞動。因為電子文件在歸檔之前就有可能已被修改,或者有些已被有意或無意地刪除;有些在文件形成時已提取了主題詞,文件歸檔之后還要進行標引工作,這無疑是增加了勞動量。因此,必須貫徹“前端控制”的原則,即要求將原來紙質文件管理系統(tǒng)中后期階段需要控制的手段提到前端,也就是說檔案部門對于電子公文的管理工作的介入要向前延伸,從文件生命周期的“前端”就開始控制文件的歸檔活動。具體來說,在文件系統(tǒng)設計階段,檔案人員就要參與設計、進行指導;就應該考慮歸檔與歸檔后文件管理的需求,將集中管理一份文件的所有相關信息作為一個整體歸檔。要把歸檔工作嵌入工作流程,以保證在每一個流程之后,將相關文件實時歸檔。并且要求用戶及時著錄和文件信息,并且把著錄、鑒定信息與電子文件之間建立聯系,以保證文件歸檔時,將該電子文件與相關信息一并移交或發(fā)送給檔案部門。
    1.2“全程管理”原則。
    根據電子文件的特點,必須建立一個完整的管理體系,即對電子文件從產生到永久保存或銷毀進行全過程和全方位的管理,以確保電子文件的真實性、完整性和可讀性。
    電子文件全程管理原則具體應該體現在電子檔案管理體制與模式的確定、管理系統(tǒng)的設計與運行、管理制度的內容和執(zhí)行等方面。以電子檔案管理系統(tǒng)對文件流程各階段的管理和監(jiān)控為例:設計的系統(tǒng)應對產生于機構內部各部門及其應用系統(tǒng)上的電子文件進行統(tǒng)一的歸口登記、分類、鑒定,同時監(jiān)控和記錄針對文件的一切操作,如文件的創(chuàng)立、登記、修改、審核、簽署、分發(fā)等。而且,對文件進行的技術操作,包括操作平臺的轉換、存儲位置的改變等都應該記錄下來。因為這種管理和跟蹤記錄,對于和保證電子文件的行政有效性和法律證據性都有著重要的作用。
    二、電子公文的真實性保障。
    判斷傳統(tǒng)文件的真實性,主要考察兩個方面:一是文件載體的原始性;二是文件形式的原始性,其主要是指具體的文件內容、字體、字跡以及具有法定效用的簽署、印章等。只要其中的任何一項發(fā)生了變化,就可以對文件的真實性表示懷疑。但判斷傳統(tǒng)文件真實性的準則并不適用于電子文件,因為一是電子文件的載體與其信息是可以分離的,載體的不固定性,使得電子文件不再具有傳統(tǒng)意義上的“原件”的概念;二是電子文件的更改可以不留痕跡,復制起來真假難辨,處理過程又具有隱蔽性。因而判斷電子文件的真實性必須更多地著眼于其內容的真實性,主要是認定文件是否就是當時當人當事形成的,主要關注的是其本質的要素保持不變。國際上的一般做法是采用法定程序對電子文件的生命周期進行全過程管理,并通過技術措施和管理制度,組成一個貫穿電子文件從生成、運作到處置全過程的安全“通道”,以此來保證數字信息的真實可靠性。在目前的技術條件下,一般可采取的措施是:
    2.1在計算機系統(tǒng)中設置安全防護技術措施。
    一是建立對電子文件操作者的身份識別與訪問權限的控制,防止非法侵入。
    二是設置操作日志,自動記錄實施操作的人員、時間、內容等。
    三是對電子印章、數字簽署等采取防止非法使用的措施。在國家立法機構正式頒布有關電子簽章的法律實施之前,對只有簽章的電子文件,歸檔時應附加有法律效力的非電子文件簽章。
    2.2身份識別技術。
    身份識別技術主要用于正確識別通信用戶或終端的個人身份。最常用的方法是給每個合法用戶一個“通行字”,代表該用戶的身份。通行字一般由數字、字母或特定的符號組成、只有本人和所使用的計算機知道。當合法用戶要求進入系統(tǒng)訪問時,首先輸入自己的通行字,計算機會將這個通行字與存儲在系統(tǒng)內有關該用戶的資料進行比較驗證。如果驗明他為合法用戶,就可接受他對系統(tǒng)進行訪問;如果驗證不合法,計算機就會拒絕該用戶對系統(tǒng)進行訪問。
    2.3防寫技術。
    將數字信息文件設置為“只讀狀態(tài)”,在這種情況下,用戶只能從計算機上讀取信息,而不能對其作任何修改,可以有效地防止用戶更改數字信息內容,從而達到保護其真實性的目的。
    三、電子公文的完整性保障。
    傳統(tǒng)文件的完整性保障主要是通過鑒別文件最初形成的信息內容和載體是否被破壞過,是否保持著作為證據所要求的各要素。而電子文件的顯示,卻隨著使用軟件的不同,其外觀可能不一樣,再加上電子文件的信息與其載體又是可以分離的,因而使得傳統(tǒng)文件完整性的判斷標準不再適用于電子文件。
    目前比較一致的看法是,電子文件的完整性一是指電子文件和與之具有有機聯系的其他相關文件數量齊全;二是指每一份電子文件的內容、結構和背景信息沒有缺損。為此,要求電子文件歸檔時,有關電子文件的支持軟件和軟件的支持文檔、以及有關的元數據都應同時歸檔。在同一活動中,有時除了形成電子文件之外,還可能形成一些紙質文件,為保持這些文件之間的有機聯系,確保同一活動中形成的電子檔案管理的信息完整性,應盡可能將這些紙質文件作數字化處理,作為電子文件一并保存。對于在不同應用系統(tǒng)中分散形成的、不同媒體的內容相關的電子文件,如有關同一事件的電子文件一部分在電子郵箱中,一部分在電子表格或相關數據庫中,則應收集齊全并保持有機聯系。在電子政務系統(tǒng)中按公文處理流程生成的公文,其構成要素包括文件處理單、原文、附件、電子文件的紙質拷貝件等,都應納入歸檔的范圍。
    四、電子文件的可讀性保障。
    電子檔案來自各個方面,來自各立檔單位,往往是在不同的計算機系統(tǒng)上形成的。其內容格式及數據結構不盡相同。這種差異必然導致在利用過程輸出時所使用的技術與方法的不同。又由于計算機技術的飛速發(fā)展,電子公文形成時所依賴的計算機軟硬件技術不久就有可能過時,以致新的軟硬件無法讀取原先存儲的數據,所以為保證數字信息檔案長期可存取性,建議采取以下幾種措施:
    4.1采用通用技術。
    目前,電子公文的形成方式多種多樣、很不統(tǒng)一,這將給今后利用工作帶來許多的困難。所以在電子文件歸檔時,應把屬于特殊格式的電子文件轉換成通用的文件格式;或將電子文件建立在通用的數據平臺上,以消除由于技術不同或技術過時所帶來的影響。一般文字型電子文件以ml文檔和rtf、tt為通用文件格式;圖像電子文件以jpeg、tiff為通用格式;影像數據以mpeg、avi為通用文件格式;音頻電子文件以wav、mp3為通用文件格式;多媒體音像數據以mpeg、avi為通用文件格式。
    4.2打包保存法。
    打包保存法就是在保存電子文件的同時,將與電子文件相關的軟件及其應用系統(tǒng)一并保存,并與電子文件存儲在一起。在使用該電子文件時,可運用與該電子文件存儲在一起的這些軟件系統(tǒng)進行讀取。此法一般是針對那些無法轉換為通用文件格式的電子文件,如用音頻設備獲得并經過計算機處理的動態(tài)影像文件,應注意收集其非通用格式的壓縮算法和相關軟件。
    4.3拷貝法。
    拷貝是在原來的技術環(huán)境下,適時重寫信息數據,防止由于存儲載體物化性能變化而引起的信息丟失,這也是電子文件長期保存的一種基本方法,此法目前已大量地應用于磁盤、光盤、磁帶檔案信息的長期保存上,但它不能解決電子文件由于計算機軟硬件過時所引起的長期保存問題。
    4.4再生性保存法。
    再生性保存法是指將技術過時的存儲在磁性載體或光盤上的電子檔案管理,適時地轉移到紙張上或縮微品上的方法。這樣利用時就不再使用計算機軟硬件技術讀取,從而避免了計算機軟硬件過時所帶來的麻煩,并能很好地保證電子文件長久的可讀性。其不足之處是失去數字化信息可遠距離傳輸、檢索方便、使用靈活等特點。而且,有些電子檔案信息,如聲音信息、視頻信息、超文本信息、多媒體信息等也無法轉移到紙上或縮微品上。
    4.5遷移法。
    遷移法就是將數字信息從一種技術平臺轉換到另一種技術平臺上的復制方法,它是計算機軟硬件變化適時改變數字信息格式的一種處理過程。這一過程使得數字信息在將來也可以被讀取。遷移也意味著數據信息從一個存儲載體轉移到另一個存儲載體上,以進行數字信息的長期保存與讀取。采用遷移法,通常是將對軟件依賴性強的格式遷移到對軟件依賴性低的通用格式上。或者將數字信息從品種繁多的格式遷移到易于管理的標準格式中。目前遷移技術被認為是保護數字信息長期存取的必須和恰當的選擇。但遷移也不能“一勞永逸”,隨著電子計算機技術的升級,還應適時再遷移,從而使數字信息隨技術更新而一代一代地向下流存。
    以上介紹的幾種方法,一般地說,對于使用頻率很高、軟硬件技術未過時的、僅是存儲載體理化性能發(fā)生變化的,可采用拷貝法;對于使用頻率較高、軟硬件技術已快過時的,可采用遷移法;對于使用頻率較低、軟硬件技術已快過時的、并且確有長期保存價值的數字信息可用再生保存法。
    五、電子文件的安全性保障。
    建立健全科學、合理、嚴密的管理制度,從每一個環(huán)節(jié)堵塞信息失真的隱患,這也是確保電子信息檔案真實可靠的重要措施。
    5.1建立安全管理制度。
    電子文件是由人制作的,其管理和利用都要按人的意愿進行。因此對參加電子文件制作和參與管理的人員必須加強管理,以防不測。必須制定一套人人都應遵守的安全管理制度,以約束涉及電子文件與電子檔案人員的行為。實踐證明,良好的安全規(guī)范是保證數字信息安全的一項極為重要的措施。
    5.2加強對電子文件制作和管理人員的管理和教育。
    在電子文件的安全管理過程中,僅靠制度是不夠的,還必須加強對涉及電子文件人員的管理和教育。通過宣傳教育或短期培訓等途徑,提高他們對保證電子文件和檔案真實、可靠重要性的認識,提高他們科學管理電子檔案的素質,增強他們工作的責任感,并樹立一絲不茍的工作作風。
    5.3建立全過程的管理制度。
    要實現電子政務環(huán)境下電子文件的科學管理,就必須貫徹“前端控制”和“全程管理”的原則;為保證電子公文的真實性、完整性、可讀性與安全性,就必須采取一系列相應的技術措施和手段,以確保管理目標的實現。
    電子文件從形成到電子檔案管理的開發(fā)利用,中間要經過很多環(huán)節(jié),哪一個環(huán)節(jié)出了問題,都會影響到電子文件的真實可靠性。因此,建立全過程的管理制度,明確各環(huán)節(jié)的職責要求,就顯得非常重要。如電子文件形成之后,要及時收集積累,以防分散狀態(tài)下發(fā)生信息丟失;電子文件歸檔時,要嚴格檢查相關文件是否收集齊全,否則就會給將來利用帶來困難和麻煩;遷移時,要認真檢查是否發(fā)生信息丟失。任何環(huán)節(jié)的疏忽,都將對數字信息的真實性與可靠性造成危害。
    20xx年3月3日上午有幸參觀了十二中的檔案管理情況,通過參觀受益匪淺,下面談幾點體會和想法:
    一、做好檔案管理的基本原則――在“細”上下功夫。
    通過學習可以發(fā)現,他們的檔案都做得很細。細就是細心、細致,檔案工作既是一門科學,又是一門學問,要想做好檔案工作我認為最重要的是細心加耐心,勤于鉆研。
    二、做好檔案的有效途徑――在“勤”上下功夫。
    勤就是勤快,勤于收集工作材料。在具體操作過程中,要及時對各種資料收集歸檔。在平日要做到勤于管理檔案、勤于收集整理,做到數字清楚、準確,內容充實。
    通過學習我體會到,要轉變檔案管理觀念,不能一味的認為檢查就是看檔案材料準備的怎么樣,久而久之容易造成弄虛作假現象。開展了工作肯定有工作材料,檔案材料是學校平時工作的積累,只要將教育教學中的資料加以歸類整理,就能形成一套完整的檔案,透過檔案資料就能了解學校各項活動的開展情況。
    檔案管理心得章心得篇九
    加入易恒科技以來,經歷了泉州、萬達以及青島項目,獲得了非常寶貴的項目管理經驗。現任青島lng項目主管經理,他肩負著整個項目技術和管理崗位,從一個在基層做簡單工作的文檔工程師,到執(zhí)行項目管控和技術支持的主管經理,離不開他熱愛學習、不畏困苦、不斷挑戰(zhàn)自己、戰(zhàn)勝自己的精神。在項目的同事都知道,他自己購買的書摞起來都比人高,他是在悄聲的刻苦學習。
    同時,他是個熱愛分享的人,不久前他與大家分享了穹頂之下觀后感?,F在,就在本次天分公司在青島lng項目組織的檔案培訓中,他再一次總結了此次培訓收獲與心得,公司的領導們被他這種學習精神所打動,特別推薦將此文分享與大家,希望大家向彭其文學習,學習他熱愛學習和分享的精神,并且給予彭其文成長積分+1分的鼓勵,下面就讓我們一同來學習吧。
    20xx年05月05日,中石化天分公司在青島lng項目現場開展了為期3天的檔案管理培訓。20xx年05月05日勝利油田檔案管理中心葛紅老師從“什么是檔案”、“為什么存檔案”、“怎么樣存檔案”、“如何利用檔案”的檔案全生命周期講解檔案的基礎知識。隨后講解了各類檔案(管理類檔案、科技類檔案、實物類檔案等)的全生命周期的管理方法。
    20xx年05月06日青島石化行政事務中心檔案室張海老師從建設單位項目檔案資源管理(前期文件、項目管理文件、聲像檔案等檔案如何管理)和檔案具體操作方法講解了工程項目檔案整理;并分享了老師檔案工作中的一些心得體會。20xx年05月07日青島煉化信息管理中心王力老師詳細講解了《中國石化基本建設工程項目檔案資源歸檔管理實施細則v6.0》中各類文件檔案整理的思路和方法,并針對其中一些重點事項進行舉例講解(施工圖、設計變更等)。
    本次3天的檔案管理培訓,也是我第一次參加系統(tǒng)的檔案培訓。通過本次培訓,主要的檔案管理知識收獲:
    1、檔案全生命周期的工作的認識,從檔案定義、檔案的意義、檔案收集整理及檔案的利用4個方面了解檔案管理工作。
    2、不同類型的檔案的整理模式,把管理檔案、科技檔案、項目檔案等不同檔案的管理模式應用到實際的檔案管理工作中,并指導自己開展鑒別、收集、整理、組卷、歸檔等檔案管理工作。
    3、工程項目檔案的全生命周期管理,如何管理項目建設初期、項目建設期間、項目竣工驗收的項目全生命周期中的檔案。張海老師的“大事記的編寫”內容讓我印象深刻,堅持“觀點正確、內容精當,大事突出、要事不漏、小事不入,材料準確、文字精煉,言簡意明、條理清晰”六個原則編制項目大事記。并閱覽了“青島石化公司加工高酸原油適應性改造項目”的大事記,大事記與檔案工作密切聯系,相關歸檔文件涉及的事項均由列舉,完全達到協助檔案工作開展的作用。
    4、王力老師通過理論與實踐相結合的講解方式,對項目全生命周期的檔案形成、收集、整理、組卷等檔案工作做了一個細致的講解。講解過程中貫穿講解了如何保證工程建設項目檔案的完整齊全性、如何合理有效協調各部門檔案工作、如何擴展自己的檔案知識廣度、如何維護好檔案工作的利益等等檔案實際工作中應該提升和注意的一些事項。
    通過本次檔案管理的培訓以及檔案專家對青島lng項目檔案指導檢查,發(fā)現了自身在檔案專業(yè)管理知識方面的還是不夠扎實。在今后的工作中需要注意以下幾點:
    1、“吃”透國家、地方及行業(yè)的檔案規(guī)范和規(guī)定,不僅是表面上的知道和了解規(guī)范中的條目,還需要深入“挖掘”每條規(guī)范涉及文件的形成過程和要求。
    2、管理檔案,首先要了解項目或企業(yè)的情況,及其檔案管理模式;其次了解管理檔案的實體文件內容,明確文件的關聯性,即完整性和系統(tǒng)性;最后按照檔案類別分別收集和鑒定整理,即檔案的準確性。
    3、對于工程項目檔案,不僅需要對項目所使用的檔案規(guī)范了解,還需要對該工程項目的工程流程、施工規(guī)范、監(jiān)理規(guī)范等工程知識有一個整體性了解,有利于檔案管理工作的開展。
    通過這次培訓分享,希望各位同事能在今后的工作中“少走彎路”,并在工作中找到一條適合自己的有效學習檔案知識的途徑,提升自己的檔案專業(yè)知識。
    檔案管理心得章心得篇十
    轉眼間,接受新員工培訓到考試已有2個多月時間了,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃。再加上培訓期間領導們關心、及責任培訓人細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,公司分階段進行了相關的培訓工作,邊培訓邊實踐。采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
    首先,感謝xxx公司及各位領導在這段時間里對我的栽培和教育,也感謝同事們的關心和照顧。身為xxx一員,我身感十分榮幸。xxx是個大家庭,在這個大家庭中我感覺到時時都飽受著教益。在我心目中,xxx公司是我的另一所大學。讓我多學了一門專業(yè)及技能。經過這次培訓,我學到了很多知識。不只是專業(yè)技術技能方面,還有為人處事方面,各方面都明顯有成熟的象征。
    人生就像是城市中的公交車,有好多好多的驛站。是緣分讓我來到了xxx這個大家庭。感謝xxx公司能給我這么好的發(fā)展平臺。從現在開始我會認真做好自己的本職工作。爭取成為一名優(yōu)秀檔案技術員。
    檔案管理心得章心得篇十一
    檔案管理心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優(yōu)秀的檔案管理心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【檔案管理心得精品5篇】,供你選擇借鑒。
    班組長,要么管理著一個小組,要么帶領著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要發(fā)揮主動性,充分調動全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止事故的出現,為后道工序提供高合格率的產品,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。為上級主管理清組織內部的關系,并制定相關標準,使生產工藝更趨合理化,規(guī)范化。
    作為一名班組長,我相信自己能夠順利有效的開展各項本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領導的認可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個值得認真思考的問題?下面我談談自己的感想。
    第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點我認為是很重要。對于一個上級主管來說,他每天要面對許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領導匯報,讓領導來決定哪個方案更合理,可行性更強。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的能力,從而使你成為一個受到上級歡迎和賞識的下屬。
    第二、比別人多做一步,多想一點。我們都知道,管理就是管理者應該做的事情,一個合格的管理者往往是上下不討好,左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問題,是發(fā)展的問題。而管理就是去解決這個問題的,即解決組織的目標減去現狀而存在的問題。這,往往是有許多有待解決的事情的。在現狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者去規(guī)范,去標準化。從這個意義上來說,我們作為班組長,就應該比別人多想,多做一點,多走一步。
    第三,執(zhí)行力要強。在平時的工作中,我深切體會到執(zhí)行力的重要性。通過這次的培訓,我了解到執(zhí)行力的提高,有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度(規(guī)程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面,就只有我們作為班組長的帶頭,起到示范效應。同時,要加強行政功能,加強監(jiān)督力度。
    通過這次的培訓我深刻的體會到,班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
    電子政務是指運用信息及通信網絡技術打破行政機關的組織界限,優(yōu)化政府組織結構和工作流程,形成新的政府管理形態(tài),實現政府、非政府組織、企業(yè)和公民之間的良性互動。電子政務系統(tǒng)實質上是政府辦公自動化在范圍和功能方面的延伸,從內部辦公延伸到對外服務,它是面向社會的政府辦公自動化。在電子政務系統(tǒng)中,公文的起草、審核、簽署、發(fā)布以及收文辦理等,都是在電子政務的操作平臺中進行。這些在電子政務系統(tǒng)中運行的公文,是機關職能活動的歷史記錄,所以必須按照檔案管理的要求進行歸檔和管理。但由于這些公文是通過電子政務公文處理平臺產生的,它的特點決定了其歸檔和管理的方式并不能簡單套用紙質文件的歸檔和管理方法,而應將電子文件的管理功能嵌入電子政務系統(tǒng)之中,實行文檔一體化管理與全過程管理等方式,并采取多種措施,以確保電子文件的真實性、完整性、可讀性和安全性。
    傳統(tǒng)的文件與檔案管理,它們各自具有一套獨立的管理流程,兩個管理流程執(zhí)行各自主管機關制定的制度和標準,并且兩個流程之間是通過文件實體的交接而銜接的。而文檔一體化管理是按照文件生成與運行規(guī)律,采取統(tǒng)一、嚴密的手段,高效地組織與管理文件。文檔一體化管理與傳統(tǒng)文件和檔案管理相比較,最大的區(qū)別是通過對文件和檔案管理流程的重組,達到兩者在管理上的無縫化和程序上的一體化,從而最大限度地消除組織機構因素造成的兩者在銜接上的真空地帶和減少重復性作業(yè)。
    1.1“前端控制”原則。
    考慮到電子文件的易改性、易逝性等的特點,如果還是象過去那樣,按照文件的生成、積累、、立卷、歸檔,分類、著錄等順序按部就班地管理電子文件,那么電子文件的真實性就難于保證了,電子文件的流失也是不可避免的,并且還會造成部分的重復勞動。因為電子文件在歸檔之前就有可能已被修改,或者有些已被有意或無意地刪除;有些在文件形成時已提取了主題詞,文件歸檔之后還要進行標引工作,這無疑是增加了勞動量。因此,必須貫徹“前端控制”的原則,即要求將原來紙質文件管理系統(tǒng)中后期階段需要控制的手段提到前端,也就是說檔案部門對于電子公文的管理工作的介入要向前延伸,從文件生命周期的“前端”就開始控制文件的歸檔活動。具體來說,在文件系統(tǒng)設計階段,檔案人員就要參與設計、進行指導;就應該考慮歸檔與歸檔后文件管理的需求,將集中管理一份文件的所有相關信息作為一個整體歸檔。要把歸檔工作嵌入工作流程,以保證在每一個流程之后,將相關文件實時歸檔。并且要求用戶及時著錄和文件信息,并且把著錄、鑒定信息與電子文件之間建立聯系,以保證文件歸檔時,將該電子文件與相關信息一并移交或發(fā)送給檔案部門。
    1.2“全程管理”原則。
    根據電子文件的特點,必須建立一個完整的管理體系,即對電子文件從產生到永久保存或銷毀進行全過程和全方位的管理,以確保電子文件的真實性、完整性和可讀性。
    電子文件全程管理原則具體應該體現在電子檔案管理體制與模式的確定、管理系統(tǒng)的設計與運行、管理制度的內容和執(zhí)行等方面。以電子檔案管理系統(tǒng)對文件流程各階段的管理和監(jiān)控為例:設計的系統(tǒng)應對產生于機構內部各部門及其應用系統(tǒng)上的電子文件進行統(tǒng)一的歸口登記、分類、鑒定,同時監(jiān)控和記錄針對文件的一切操作,如文件的創(chuàng)立、登記、修改、審核、簽署、分發(fā)等。而且,對文件進行的技術操作,包括操作平臺的轉換、存儲位置的改變等都應該記錄下來。因為這種管理和跟蹤記錄,對于和保證電子文件的行政有效性和法律證據性都有著重要的作用。
    二、電子公文的真實性保障。
    判斷傳統(tǒng)文件的真實性,主要考察兩個方面:一是文件載體的原始性;二是文件形式的原始性,其主要是指具體的文件內容、字體、字跡以及具有法定效用的簽署、印章等。只要其中的任何一項發(fā)生了變化,就可以對文件的真實性表示懷疑。但判斷傳統(tǒng)文件真實性的準則并不適用于電子文件,因為一是電子文件的載體與其信息是可以分離的,載體的不固定性,使得電子文件不再具有傳統(tǒng)意義上的“原件”的概念;二是電子文件的更改可以不留痕跡,復制起來真假難辨,處理過程又具有隱蔽性。因而判斷電子文件的真實性必須更多地著眼于其內容的真實性,主要是認定文件是否就是當時當人當事形成的,主要關注的是其本質的要素保持不變。國際上的一般做法是采用法定程序對電子文件的生命周期進行全過程管理,并通過技術措施和管理制度,組成一個貫穿電子文件從生成、運作到處置全過程的安全“通道”,以此來保證數字信息的真實可靠性。在目前的技術條件下,一般可采取的措施是:
    2.1在計算機系統(tǒng)中設置安全防護技術措施。
    一是建立對電子文件操作者的身份識別與訪問權限的控制,防止非法侵入。
    二是設置操作日志,自動記錄實施操作的人員、時間、內容等。
    三是對電子印章、數字簽署等采取防止非法使用的措施。在國家立法機構正式頒布有關電子簽章的法律實施之前,對只有簽章的電子文件,歸檔時應附加有法律效力的非電子文件簽章。
    2.2身份識別技術。
    身份識別技術主要用于正確識別通信用戶或終端的個人身份。最常用的方法是給每個合法用戶一個“通行字”,代表該用戶的身份。通行字一般由數字、字母或特定的符號組成、只有本人和所使用的計算機知道。當合法用戶要求進入系統(tǒng)訪問時,首先輸入自己的通行字,計算機會將這個通行字與存儲在系統(tǒng)內有關該用戶的資料進行比較驗證。如果驗明他為合法用戶,就可接受他對系統(tǒng)進行訪問;如果驗證不合法,計算機就會拒絕該用戶對系統(tǒng)進行訪問。
    2.3防寫技術。
    將數字信息文件設置為“只讀狀態(tài)”,在這種情況下,用戶只能從計算機上讀取信息,而不能對其作任何修改,可以有效地防止用戶更改數字信息內容,從而達到保護其真實性的目的。
    三、電子公文的完整性保障。
    傳統(tǒng)文件的完整性保障主要是通過鑒別文件最初形成的信息內容和載體是否被破壞過,是否保持著作為證據所要求的各要素。而電子文件的顯示,卻隨著使用軟件的不同,其外觀可能不一樣,再加上電子文件的信息與其載體又是可以分離的,因而使得傳統(tǒng)文件完整性的判斷標準不再適用于電子文件。
    目前比較一致的看法是,電子文件的完整性一是指電子文件和與之具有有機聯系的其他相關文件數量齊全;二是指每一份電子文件的內容、結構和背景信息沒有缺損。為此,要求電子文件歸檔時,有關電子文件的支持軟件和軟件的支持文檔、以及有關的元數據都應同時歸檔。在同一活動中,有時除了形成電子文件之外,還可能形成一些紙質文件,為保持這些文件之間的有機聯系,確保同一活動中形成的電子檔案管理的信息完整性,應盡可能將這些紙質文件作數字化處理,作為電子文件一并保存。對于在不同應用系統(tǒng)中分散形成的、不同媒體的內容相關的電子文件,如有關同一事件的電子文件一部分在電子郵箱中,一部分在電子表格或相關數據庫中,則應收集齊全并保持有機聯系。在電子政務系統(tǒng)中按公文處理流程生成的公文,其構成要素包括文件處理單、原文、附件、電子文件的紙質拷貝件等,都應納入歸檔的范圍。
    四、電子文件的可讀性保障。
    電子檔案來自各個方面,來自各立檔單位,往往是在不同的計算機系統(tǒng)上形成的。其內容格式及數據結構不盡相同。這種差異必然導致在利用過程輸出時所使用的技術與方法的不同。又由于計算機技術的飛速發(fā)展,電子公文形成時所依賴的計算機軟硬件技術不久就有可能過時,以致新的軟硬件無法讀取原先存儲的數據,所以為保證數字信息檔案長期可存取性,建議采取以下幾種措施:
    4.1采用通用技術。
    目前,電子公文的形成方式多種多樣、很不統(tǒng)一,這將給今后利用工作帶來許多的困難。所以在電子文件歸檔時,應把屬于特殊格式的電子文件轉換成通用的文件格式;或將電子文件建立在通用的數據平臺上,以消除由于技術不同或技術過時所帶來的影響。一般文字型電子文件以ml文檔和rtf、tt為通用文件格式;圖像電子文件以jpeg、tiff為通用格式;影像數據以mpeg、avi為通用文件格式;音頻電子文件以wav、mp3為通用文件格式;多媒體音像數據以mpeg、avi為通用文件格式。
    4.2打包保存法。
    打包保存法就是在保存電子文件的同時,將與電子文件相關的軟件及其應用系統(tǒng)一并保存,并與電子文件存儲在一起。在使用該電子文件時,可運用與該電子文件存儲在一起的這些軟件系統(tǒng)進行讀取。此法一般是針對那些無法轉換為通用文件格式的電子文件,如用音頻設備獲得并經過計算機處理的動態(tài)影像文件,應注意收集其非通用格式的壓縮算法和相關軟件。
    4.3拷貝法。
    拷貝是在原來的技術環(huán)境下,適時重寫信息數據,防止由于存儲載體物化性能變化而引起的信息丟失,這也是電子文件長期保存的一種基本方法,此法目前已大量地應用于磁盤、光盤、磁帶檔案信息的長期保存上,但它不能解決電子文件由于計算機軟硬件過時所引起的長期保存問題。
    4.4再生性保存法。
    再生性保存法是指將技術過時的存儲在磁性載體或光盤上的電子檔案管理,適時地轉移到紙張上或縮微品上的方法。這樣利用時就不再使用計算機軟硬件技術讀取,從而避免了計算機軟硬件過時所帶來的麻煩,并能很好地保證電子文件長久的可讀性。其不足之處是失去數字化信息可遠距離傳輸、檢索方便、使用靈活等特點。而且,有些電子檔案信息,如聲音信息、視頻信息、超文本信息、多媒體信息等也無法轉移到紙上或縮微品上。
    4.5遷移法。
    遷移法就是將數字信息從一種技術平臺轉換到另一種技術平臺上的復制方法,它是計算機軟硬件變化適時改變數字信息格式的一種處理過程。這一過程使得數字信息在將來也可以被讀取。遷移也意味著數據信息從一個存儲載體轉移到另一個存儲載體上,以進行數字信息的長期保存與讀取。采用遷移法,通常是將對軟件依賴性強的格式遷移到對軟件依賴性低的通用格式上?;蛘邔底中畔钠贩N繁多的格式遷移到易于管理的標準格式中。目前遷移技術被認為是保護數字信息長期存取的必須和恰當的選擇。但遷移也不能“一勞永逸”,隨著電子計算機技術的升級,還應適時再遷移,從而使數字信息隨技術更新而一代一代地向下流存。
    以上介紹的幾種方法,一般地說,對于使用頻率很高、軟硬件技術未過時的、僅是存儲載體理化性能發(fā)生變化的,可采用拷貝法;對于使用頻率較高、軟硬件技術已快過時的,可采用遷移法;對于使用頻率較低、軟硬件技術已快過時的、并且確有長期保存價值的數字信息可用再生保存法。
    五、電子文件的安全性保障。
    建立健全科學、合理、嚴密的管理制度,從每一個環(huán)節(jié)堵塞信息失真的隱患,這也是確保電子信息檔案真實可靠的重要措施。
    5.1建立安全管理制度。
    電子文件是由人制作的,其管理和利用都要按人的意愿進行。因此對參加電子文件制作和參與管理的人員必須加強管理,以防不測。必須制定一套人人都應遵守的安全管理制度,以約束涉及電子文件與電子檔案人員的行為。實踐證明,良好的安全規(guī)范是保證數字信息安全的一項極為重要的措施。
    5.2加強對電子文件制作和管理人員的管理和教育。
    在電子文件的安全管理過程中,僅靠制度是不夠的,還必須加強對涉及電子文件人員的管理和教育。通過宣傳教育或短期培訓等途徑,提高他們對保證電子文件和檔案真實、可靠重要性的認識,提高他們科學管理電子檔案的素質,增強他們工作的責任感,并樹立一絲不茍的工作作風。
    5.3建立全過程的管理制度。
    要實現電子政務環(huán)境下電子文件的科學管理,就必須貫徹“前端控制”和“全程管理”的原則;為保證電子公文的真實性、完整性、可讀性與安全性,就必須采取一系列相應的技術措施和手段,以確保管理目標的實現。
    電子文件從形成到電子檔案管理的開發(fā)利用,中間要經過很多環(huán)節(jié),哪一個環(huán)節(jié)出了問題,都會影響到電子文件的真實可靠性。因此,建立全過程的管理制度,明確各環(huán)節(jié)的職責要求,就顯得非常重要。如電子文件形成之后,要及時收集積累,以防分散狀態(tài)下發(fā)生信息丟失;電子文件歸檔時,要嚴格檢查相關文件是否收集齊全,否則就會給將來利用帶來困難和麻煩;遷移時,要認真檢查是否發(fā)生信息丟失。任何環(huán)節(jié)的疏忽,都將對數字信息的真實性與可靠性造成危害。
    2013年3月3日上午有幸參觀了十二中的檔案管理情況,通過參觀受益匪淺,下面談幾點體會和想法:
    一、做好檔案管理的基本原則――在“細”上下功夫。
    通過學習可以發(fā)現,他們的檔案都做得很細。細就是細心、細致,檔案工作既是一門科學,又是一門學問,要想做好檔案工作我認為最重要的是細心加耐心,勤于鉆研。
    二、做好檔案的有效途徑――在“勤”上下功夫。
    勤就是勤快,勤于收集工作材料。在具體操作過程中,要及時對各種資料收集歸檔。在平日要做到勤于管理檔案、勤于收集整理,做到數字清楚、準確,內容充實。
    通過學習我體會到,要轉變檔案管理觀念,不能一味的認為檢查就是看檔案材料準備的怎么樣,久而久之容易造成弄虛作假現象。開展了工作肯定有工作材料,檔案材料是學校平時工作的積累,只要將教育教學中的資料加以歸類整理,就能形成一套完整的檔案,透過檔案資料就能了解學校各項活動的開展情況。
    一、提高服務質量,做好電腦及其外設的維護工作。
    日常工作中,我們的電腦維護工作量比較大。主要原因有三:一是工作量大、人員少;二是基層檔案室多且分散在各二級單位;三是我館辦公自動化設備多。但大家齊心協力、團結協作、認真負責,努力做好電腦及其外設的維護工作:
    1、快速排除系統(tǒng)故障。工作中我們堅持履行與處里簽訂的工作目標責任書的承諾,做到隨叫隨到,及時解決各檔案室上報的電腦系統(tǒng)故障問題。半年來,通過電話指導排除的突發(fā)故障大約110多起,現場排除故障70多起。
    2、不定期對電腦設備進行維護,提高設備的完好率。
    3、與基層檔案室聯系,征求服務意見,在此基礎上不斷改進工作作風,明確工作定位和服務承諾,明確工作目標。
    1、繼續(xù)完善單機版文檔案數據庫建設工作。
    3、做好電子文件上傳的系統(tǒng)的后臺監(jiān)控。
    4、做好兩個網絡版數據庫的后臺監(jiān)控和系統(tǒng)使用指導工作。
    5、作好數據庫備份工作。
    1、做好檔案樓內網絡的維護、管理工作,保證樓內各單位網絡的正常運行。
    2、認真做好各檔案室計算機的安全防護工作,保證每臺電腦都在安全狀態(tài)下運行,全年沒有一臺電腦因安全防護不到位而影響工作,確保上網檔案數據的安全。
    3、及時更新檔案信息網站動態(tài)信息、數據庫信息和各靜態(tài)版信息。
    四、做好網絡版及單機版數據庫應用的業(yè)務指導工作。
    1、到檔案室直接答疑解難,解決檔案人員提出的數據庫及計算機方面的有關問題。
    2、配合處里舉辦的相關業(yè)務培訓班對全員進行培訓工作;。
    3、通過電話及qq及時解答業(yè)務問題。
    五、強化制度,規(guī)范內部管理。
    今年我們加強了內部管理工作,實行面各個人的業(yè)務考核,對個人工作量及工作進度進行考核,提高了工作效率及質量,同時加強機房管理,保證設備安全正常運行。
    六、存在的問題。
    一是業(yè)務技能還不能完全到位,對數據庫的高層次開發(fā)應用還有待于進一步的提高;。
    二是沒能按完成單機版科技檔案數據庫的設計工作。
    在今后的工作中還要不斷學習,不斷的提升業(yè)務能能力,斷續(xù)做好本職工作,為我處檔案現代化管理工作提供有力的技術支持。
    8月14、15日,院辦組織了對下屬單位的檔案管理培訓。兩天的學習雖然時間短暫,但學習強度很大,巨大的收獲是不容置疑的。通過學習,我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,以及如何對各類檔案進行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業(yè)素養(yǎng),看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。
    下面我談談自己的認識、收獲和體會。
    一、規(guī)范化、科學化的檔案管理,是企業(yè)必須做好的一項基礎性工作,也是成為一流企業(yè)的一項重要保障。
    當今世界已進入知識經濟和信息時代,信息已成為比資產(本)更為。
    重要的戰(zhàn)略資源。檔案管理工作作為信息業(yè)的組成部分,檔案作為一種信息資源,作為企業(yè)生產、技術、科研和經營等活動的真實記錄和一項基礎性工作,同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產,在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應有的重要作用。
    我公司是首家在香港上市的國內咨詢公司,從默默無聞的只有二、三十人的小公司發(fā)展到近一百六、七十人的上市公司,在形成和發(fā)展具有顧問特色的企業(yè)文化、經營管理、業(yè)務拓展等各方面積累了豐富的資源。為了使公司向國際化、標準化、質量化的軌道前進,公司內部結構在不斷地改革變遷,公司制度和管理水平也在改革中不斷完善提高,這就對檔案管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時檔案工作不被削弱,建立一套適應本公司業(yè)務特點、體現公司規(guī)范化、科學管理水平的檔案體系,使得檔案工作的發(fā)展不置后于企業(yè)發(fā)展速度,全面地記錄和反映公司建立、建設和發(fā)展的歷史過程,是辦公室行政管理的重要組成部分和必須做好的一項基礎性工作,成為一項緊迫的任務。它將為公司各項綜合業(yè)務、研究工作的開展創(chuàng)造必要條件,對規(guī)避和抵御各種風險,提高公司的市場競爭力、推動公司持續(xù)發(fā)展起重要作用,也成為衡量公司經營管理水平的重要標志。
    二、進一步增強做好檔案管理工作的自覺性,盡快突破辦公室當前檔案初級保管管理,行政、人事檔案保管單一的階段,在規(guī)范檔案的管理的前提下,積極拓展檔案信息資源。
    目前,我公司辦公室的檔案管理是將平時研究院下發(fā)的收文、公司內部發(fā)文和簽報分別收集,于當年年底、次年年初再次篩選,將上一年度的文件分成上述三大類目立卷裝訂保存,內容是簡單地將行政、黨群、人事、經營管理、綜合業(yè)務管理制度多方面的集中起來,基本處在檔案管理的初級保管的階段。隨著公司的壯大和發(fā)展,業(yè)務量的增加和形成的文件的部門不斷增多,現有的文件分類、檔案管理方式已逐漸跟不上公司發(fā)展的要求。
    培訓學習期間,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法,來自于所探究的如何針對公司特點構建檔案體系、拓展檔案信息資源的沖擊。我深知參加檔案培訓的目的,就是要把理論知識服務于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去,是當前應該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。所以,重新構建適宜公司業(yè)務發(fā)展實際的綜合檔案管理系統(tǒng)性框架、拓展檔案信息資源是當務之急,也是有利于綜合檔案管理工作的開展和日常管理的關鍵點。
    首先,要熟悉、掌握公司的業(yè)務情況和專業(yè)知識,針對公司的業(yè)務性質以及內部組織結構重新調整檔案的類目;其次,還要系統(tǒng)地整理歷史檔案,積極開發(fā)檔案信息資源。目前,我公司檔案管理工作存在的問題:各業(yè)務部門檔案工作開展并未形成制度,這一問題主要表現在以下幾個方面:一是,業(yè)務部門沒有把檔案工作納入部門職責范圍,導致部分檔案信息的流失。二是,在日?;顒又行纬傻拇罅繖n案均分散保存,檔案散失情況嚴重。公司檔案信息的流失問題主要表現在:業(yè)務部門研究人員對企業(yè)的調查論證、申報立項、洽談協議、審批登記等檔案大多掌管在相應的當事人手中,不能及時歸檔。有的即便歸檔也不注意歸原件,經常歸復印件。這些問題直接隨著人員的流動導致檔案信息資源的部分流失。
    上述檔案信息資源流失部分,正是亟需拓展、開發(fā)的檔案資源。
    再比如,我公司上市過程中的文件和材料的也要進行目錄收集、公司經營管理活動檔案的要單獨整理;建立并完備科研、聲像載體、實物、設備、外事、會議及公關活動檔案等文書、科技、專門檔案的工作,此項內容也是整體檔案管理工作順利進行的前提。只有將檔案有條理地進行分門別類,才能保證檔案準確、有效地收集和利用。為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計等管理工作提供基礎,體現檔案的價值所在。
    三、檔案管理模式上集中統(tǒng)一,實體分部門保管利用是賽迪顧問檔案管理工作的發(fā)展方向。
    檔案工作許多傳統(tǒng)的做法和管理模式對做好不同時期的檔案工作起到了積極作用,但結合顧問公司具體實際情況來看,有一些傳統(tǒng)做法似乎不能適應當前公司發(fā)展的需要,必須進行重視和創(chuàng)新。其中包括檔案工作收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計和利用六個環(huán)節(jié)和一些具體的操作手段的革新。
    我公司的產品,是知識產品,顧問公司又是上市公司,遵照國家有關部門對上市公司的管理規(guī)定,財務部門和綜合業(yè)務部門是極為特殊的部門,其有關的文件、報表、合同管理在是絕對機密的,所以這部分檔案以分散保存的形式保管。另外,顧問組織機構眾多,涉及公司業(yè)務拓展、專項研究、會議公關活動等方方面面,這些部門承擔的大量繁重的業(yè)務支撐工作。針對這種特性,公司檔案管理也要符合這一企業(yè)特點的模式,要在加強對知識產權檔案和涉及商業(yè)秘密檔案的管理的同時,確定公司檔案文件材料的歸檔范圍,并在立卷制度上更新。在結合研究院檔案管理工作精神的前提下,從組卷的形式到裝訂的手段,盡量簡化檔案部門長期推行的一些繁瑣的操作步驟和不必要的過程、環(huán)節(jié),在模式上集中統(tǒng)一,盡快完成歸檔程序,盡量縮短立卷歸檔周期。
    在模式上集中統(tǒng)一,即要求公司各部門所保管的檔案要相對集中到一人,這樣不致因各部門檔案的分散保管而使檔案管理不便,甚至造成檔案損壞或丟失等嚴重情況。同時各部門都要復制一套目錄歸辦公室檔案部門備份保存,也就是我們常說的目錄交流,這樣會更清楚地整體記錄公司發(fā)展和業(yè)務管理的軌跡,檔案管理工作做到有條不紊,整齊規(guī)范,有規(guī)可循,有目可查。這種企業(yè)檔案的價值是無形資產的,同時也能為日后檔案綜合利用提供便利條件。其他部門,如人力資源部、品牌推廣部、各個事業(yè)部(定制產品)等研究部門等,這些部門的檔案實體,都要針對各自部門的不同性質和特點,制定不同的管理方法,進行并規(guī)范、科學化保管。但怎樣做到既不影響日后調檔利用,又便于推行各部門在繁忙業(yè)務之余立卷,而不視其為額外負擔,值得進一步探討。因為無論是檔案的業(yè)務工作,還是檔案的管理工作以及檔案信息的交流,其最終的目的都是幫助解決具體問題,提高管理效率和管理水平,而不是增加管理環(huán)節(jié)。
    四、努力提高檔案管理人員的專業(yè)知識和業(yè)務能力。
    檔案工作既是一項業(yè)務性工作,又是一項管理服務性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實實的業(yè)務功底,又要有較強的管理能力和服務意識。知識經濟的挑戰(zhàn)和網絡信息時代的沖擊,以及出現的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式,給檔案管理人員提出了更高的要求。
    目前賽迪顧問為提高工作效率,沒有設立專門的檔案人員,采取的是兼職的辦法。為加強檔案方面的系統(tǒng)理論和實踐知識,建立有效的檔案管理制度,使兼職檔案人員成為一名掌握科學的、先進的工作方法,一專多能的檔案工作人才,公司派出兩名辦公室人員加強檔案管理的專業(yè)學習和培訓。
    提高檔案管理人員的業(yè)務能力和工作技能,我認為主要體現在三個方面:一是要認真學習檔案管理知識,提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)、步驟,而且還應掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實理論基礎。二是對檔案工作自身的要求,要全面了解、掌握公司的業(yè)務,要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務水平和工作技能;三是要勤總結,勤改進,不斷創(chuàng)新。
    五、要認真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題,完善檔案管理制度加強檔案管理的規(guī)范化建設,健全各項檔案制度,制定相關管理制度。
    檔案信息是一種無形資產,也是企業(yè)的寶貴財富。為使檔案信息資源不流失,要建立健全檔案管理制度,有了規(guī)章制度的規(guī)范和約束,才能保證檔案工作合理化的實施開展,這也是檔案管理工作順利進行的保證。
    我認為賽迪顧問的檔案工作制度管理應該包含三個方面內容:一是將檔案管理制度正式納入企業(yè)管理制度,明確管理檔案的部門或人員。二是建立健全公司檔案工作各項制度,依據制度對有關部門進行檔案目錄匯集和使用調控。旨在提高職工檔案意識,確保檔案完整、準確和安全。三是辦公室檔案管理人員對檔案管理的主要環(huán)節(jié)要照章管理,并納入企業(yè)管理運行程序,有利于從文件材料的形成、積累、管理、歸檔有序進行。從而切實把公司檔案管理納入制度化軌道。
    比如,確定分管領導和專(兼)職檔案人員,負責對檔案管理的組織協調工作和檔案的收集和整理工作。各部門指定專門人員可以為兼職檔案員,負責本部門的檔案收集、接收、整理、分類、鑒定、保管、統(tǒng)計、移交等工作,業(yè)務上受公司辦公室的監(jiān)督、指導。
    辦公室檔案管理人員平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經常檢查,反復過濾;整理有序,科學管理,分柜存放,方便查找。
    要將檔案管理工作納入公司業(yè)務管理程序,納入公司各業(yè)務部門、職能部門的職責范圍和有關人員的崗位責任制。即部門檔案的管理工作做到“三納入”、“四同步”:納入工作計劃和規(guī)劃、納入管理制度、納入有關人員的職責范圍;在布置、檢查、總結、驗收各項工作的同時,布置、檢查、總結、驗收檔案工作。
    以上,是我在參加了此次檔案管理培訓班后對檔案工作的認識、收獲和體會。
    我堅信在領導的重視和公司各部門齊心協力的配合下,檔案工作不僅會成為領導和各部門的參謀助手,同時也會對提高公司工作效率和工作質量有很大的幫助,一定會推動整個公司經營管理水平更上一層樓。
    8月10日,教育局組織了對各單位的檔案管理培訓。一天的學習雖然時間短暫,但學習強度很大,巨大的收獲是不容置疑的。通過學習,我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,以及如何對各類檔案進行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業(yè)素養(yǎng),看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。
    下面我談談自己的認識、收獲和體會。
    一、規(guī)范化、科學化的檔案管理,是學校必須做好的一項基礎性工作。
    當今世界已進入知識經濟和信息時代,信息已成為比資本更為重要的戰(zhàn)略資源。檔案管理工作作為信息業(yè)的組成部分,檔案作為一種信息資源,作為學校教學、教研、師生評價、學籍管理及各項等活動的真實記錄和一項基礎性工作,在學校管理等各方面正積極地發(fā)揮應有的重要作用。
    二、進一步增強做好檔案管理工作的自覺性。
    培訓學習期間,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法,我深知參加檔案培訓的目的,就是要把理論知識服務于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去,是當前應該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。只有將檔案有條理地進行分門別類,才能保證檔案準確、有效地收集和利用。為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計等管理工作提供基礎,體現檔案的價值所在。
    檔案工作既是一項業(yè)務性工作,又是一項管理服務性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實實的業(yè)務功底,又要有較強的管理能力和服務意識。知識經濟的挑戰(zhàn)和網絡信息時代的沖擊,以及出現的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式,給檔案管理人員提出了更高的要求。
    檔案管理心得章心得篇十二
    8月14、15日,院辦組織了對下屬單位的檔案管理培訓。兩天的學習雖然時間短暫,但學習強度很大,巨大的收獲是不容置疑的。通過學習,我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,以及如何對各類檔案進行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業(yè)素養(yǎng),看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。
    下面我談談自己的認識、收獲和體會。
    一、規(guī)范化、科學化的檔案管理,是企業(yè)必須做好的一項基礎性工作,也是成為一流企業(yè)的一項重要保障。
    當今世界已進入知識經濟和信息時代,信息已成為比資產(本)更為。
    重要的戰(zhàn)略資源。檔案管理工作作為信息業(yè)的組成部分,檔案作為一種信息資源,作為企業(yè)生產、技術、科研和經營等活動的真實記錄和一項基礎性工作,同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產,在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應有的重要作用。
    我公司是首家在香港上市的國內咨詢公司,從默默無聞的只有二、三十人的小公司發(fā)展到近一百六、七十人的上市公司,在形成和發(fā)展具有顧問特色的企業(yè)文化、經營管理、業(yè)務拓展等各方面積累了豐富的資源。為了使公司向國際化、標準化、質量化的軌道前進,公司內部結構在不斷地改革變遷,公司制度和管理水平也在改革中不斷完善提高,這就對檔案管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時檔案工作不被削弱,建立一套適應本公司業(yè)務特點、體現公司規(guī)范化、科學管理水平的檔案體系,使得檔案工作的發(fā)展不置后于企業(yè)發(fā)展速度,全面地記錄和反映公司建立、建設和發(fā)展的歷史過程,是辦公室行政管理的重要組成部分和必須做好的一項基礎性工作,成為一項緊迫的任務。它將為公司各項綜合業(yè)務、研究工作的開展創(chuàng)造必要條件,對規(guī)避和抵御各種風險,提高公司的市場競爭力、推動公司持續(xù)發(fā)展起重要作用,也成為衡量公司經營管理水平的重要標志。
    二、進一步增強做好檔案管理工作的自覺性,盡快突破辦公室當前檔案初級保管管理,行政、人事檔案保管單一的階段,在規(guī)范檔案的管理的前提下,積極拓展檔案信息資源。
    目前,我公司辦公室的檔案管理是將平時研究院下發(fā)的收文、公司內部發(fā)文和簽報分別收集,于當年年底、次年年初再次篩選,將上一年度的文件分成上述三大類目立卷裝訂保存,內容是簡單地將行政、黨群、人事、經營管理、綜合業(yè)務管理制度多方面的集中起來,基本處在檔案管理的初級保管的階段。隨著公司的壯大和發(fā)展,業(yè)務量的增加和形成的文件的部門不斷增多,現有的文件分類、檔案管理方式已逐漸跟不上公司發(fā)展的要求。
    培訓學習期間,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法,來自于所探究的如何針對公司特點構建檔案體系、拓展檔案信息資源的沖擊。我深知參加檔案培訓的目的,就是要把理論知識服務于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去,是當前應該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。所以,重新構建適宜公司業(yè)務發(fā)展實際的綜合檔案管理系統(tǒng)性框架、拓展檔案信息資源是當務之急,也是有利于綜合檔案管理工作的開展和日常管理的關鍵點。
    首先,要熟悉、掌握公司的業(yè)務情況和專業(yè)知識,針對公司的業(yè)務性質以及內部組織結構重新調整檔案的類目;其次,還要系統(tǒng)地整理歷史檔案,積極開發(fā)檔案信息資源。目前,我公司檔案管理工作存在的問題:各業(yè)務部門檔案工作開展并未形成制度,這一問題主要表現在以下幾個方面:一是,業(yè)務部門沒有把檔案工作納入部門職責范圍,導致部分檔案信息的流失。二是,在日?;顒又行纬傻拇罅繖n案均分散保存,檔案散失情況嚴重。公司檔案信息的流失問題主要表現在:業(yè)務部門研究人員對企業(yè)的調查論證、申報立項、洽談協議、審批登記等檔案大多掌管在相應的當事人手中,不能及時歸檔。有的即便歸檔也不注意歸原件,經常歸復印件。這些問題直接隨著人員的流動導致檔案信息資源的部分流失。
    上述檔案信息資源流失部分,正是亟需拓展、開發(fā)的檔案資源。
    再比如,我公司上市過程中的文件和材料的也要進行目錄收集、公司經營管理活動檔案的要單獨整理;建立并完備科研、聲像載體、實物、設備、外事、會議及公關活動檔案等文書、科技、專門檔案的工作,此項內容也是整體檔案管理工作順利進行的前提。只有將檔案有條理地進行分門別類,才能保證檔案準確、有效地收集和利用。為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計等管理工作提供基礎,體現檔案的價值所在。
    三、檔案管理模式上集中統(tǒng)一,實體分部門保管利用是賽迪顧問檔案管理工作的發(fā)展方向。
    檔案工作許多傳統(tǒng)的做法和管理模式對做好不同時期的檔案工作起到了積極作用,但結合顧問公司具體實際情況來看,有一些傳統(tǒng)做法似乎不能適應當前公司發(fā)展的需要,必須進行重視和創(chuàng)新。其中包括檔案工作收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計和利用六個環(huán)節(jié)和一些具體的操作手段的革新。
    我公司的產品,是知識產品,顧問公司又是上市公司,遵照國家有關部門對上市公司的管理規(guī)定,財務部門和綜合業(yè)務部門是極為特殊的部門,其有關的文件、報表、合同管理在是絕對機密的,所以這部分檔案以分散保存的形式保管。另外,顧問組織機構眾多,涉及公司業(yè)務拓展、專項研究、會議公關活動等方方面面,這些部門承擔的大量繁重的業(yè)務支撐工作。針對這種特性,公司檔案管理也要符合這一企業(yè)特點的模式,要在加強對知識產權檔案和涉及商業(yè)秘密檔案的管理的同時,確定公司檔案文件材料的歸檔范圍,并在立卷制度上更新。在結合研究院檔案管理工作精神的前提下,從組卷的形式到裝訂的手段,盡量簡化檔案部門長期推行的一些繁瑣的操作步驟和不必要的過程、環(huán)節(jié),在模式上集中統(tǒng)一,盡快完成歸檔程序,盡量縮短立卷歸檔周期。
    在模式上集中統(tǒng)一,即要求公司各部門所保管的檔案要相對集中到一人,這樣不致因各部門檔案的分散保管而使檔案管理不便,甚至造成檔案損壞或丟失等嚴重情況。同時各部門都要復制一套目錄歸辦公室檔案部門備份保存,也就是我們常說的目錄交流,這樣會更清楚地整體記錄公司發(fā)展和業(yè)務管理的軌跡,檔案管理工作做到有條不紊,整齊規(guī)范,有規(guī)可循,有目可查。這種企業(yè)檔案的價值是無形資產的,同時也能為日后檔案綜合利用提供便利條件。其他部門,如人力資源部、品牌推廣部、各個事業(yè)部(定制產品)等研究部門等,這些部門的檔案實體,都要針對各自部門的不同性質和特點,制定不同的管理方法,進行并規(guī)范、科學化保管。但怎樣做到既不影響日后調檔利用,又便于推行各部門在繁忙業(yè)務之余立卷,而不視其為額外負擔,值得進一步探討。因為無論是檔案的業(yè)務工作,還是檔案的管理工作以及檔案信息的交流,其最終的目的都是幫助解決具體問題,提高管理效率和管理水平,而不是增加管理環(huán)節(jié)。
    四、努力提高檔案管理人員的專業(yè)知識和業(yè)務能力。
    檔案工作既是一項業(yè)務性工作,又是一項管理服務性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實實的業(yè)務功底,又要有較強的管理能力和服務意識。知識經濟的挑戰(zhàn)和網絡信息時代的沖擊,以及出現的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式,給檔案管理人員提出了更高的要求。
    目前賽迪顧問為提高工作效率,沒有設立專門的檔案人員,采取的是兼職的辦法。為加強檔案方面的系統(tǒng)理論和實踐知識,建立有效的檔案管理制度,使兼職檔案人員成為一名掌握科學的、先進的工作方法,一專多能的檔案工作人才,公司派出兩名辦公室人員加強檔案管理的專業(yè)學習和培訓。
    提高檔案管理人員的業(yè)務能力和工作技能,我認為主要體現在三個方面:一是要認真學習檔案管理知識,提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)、步驟,而且還應掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實理論基礎。二是對檔案工作自身的要求,要全面了解、掌握公司的業(yè)務,要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務水平和工作技能;三是要勤總結,勤改進,不斷創(chuàng)新。
    五、要認真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題,完善檔案管理制度加強檔案管理的規(guī)范化建設,健全各項檔案制度,制定相關管理制度。
    檔案信息是一種無形資產,也是企業(yè)的寶貴財富。為使檔案信息資源不流失,要建立健全檔案管理制度,有了規(guī)章制度的規(guī)范和約束,才能保證檔案工作合理化的實施開展,這也是檔案管理工作順利進行的保證。
    我認為賽迪顧問的檔案工作制度管理應該包含三個方面內容:一是將檔案管理制度正式納入企業(yè)管理制度,明確管理檔案的部門或人員。二是建立健全公司檔案工作各項制度,依據制度對有關部門進行檔案目錄匯集和使用調控。旨在提高職工檔案意識,確保檔案完整、準確和安全。三是辦公室檔案管理人員對檔案管理的主要環(huán)節(jié)要照章管理,并納入企業(yè)管理運行程序,有利于從文件材料的形成、積累、管理、歸檔有序進行。從而切實把公司檔案管理納入制度化軌道。
    比如,確定分管領導和專(兼)職檔案人員,負責對檔案管理的組織協調工作和檔案的收集和整理工作。各部門指定專門人員可以為兼職檔案員,負責本部門的檔案收集、接收、整理、分類、鑒定、保管、統(tǒng)計、移交等工作,業(yè)務上受公司辦公室的監(jiān)督、指導。
    辦公室檔案管理人員平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經常檢查,反復過濾;整理有序,科學管理,分柜存放,方便查找。
    要將檔案管理工作納入公司業(yè)務管理程序,納入公司各業(yè)務部門、職能部門的職責范圍和有關人員的崗位責任制。即部門檔案的管理工作做到“三納入”、“四同步”:納入工作計劃和規(guī)劃、納入管理制度、納入有關人員的職責范圍;在布置、檢查、總結、驗收各項工作的同時,布置、檢查、總結、驗收檔案工作。
    以上,是我在參加了此次檔案管理培訓班后對檔案工作的認識、收獲和體會。
    我堅信在領導的重視和公司各部門齊心協力的配合下,檔案工作不僅會成為領導和各部門的參謀助手,同時也會對提高公司工作效率和工作質量有很大的幫助,一定會推動整個公司經營管理水平更上一層樓。
    檔案管理心得章心得篇十三
    通過學習,讓我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,檔案違法行為的概念、特征、種類等,如何對各類檔案進行收集、整理、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業(yè)素養(yǎng),以及新學習的歸檔方法與傳統(tǒng)方式的歸檔方法的異同與優(yōu)缺點??吹饺蘸蠊芾頇n案工作的發(fā)展方向。這次培訓我們主要學習了以下幾方面的知識:
    在第一堂課中,麻城市檔案局的`喻老師就給我們講述了我國及我省的檔案法的制定情況,并詳細地學習了檔案法違法行為。讓我們對哪些行為屬于檔案違法行為,它有些什么特征,違反了檔案法將產生什么樣的后果,會受到什么樣的制裁等檔案法制知識進行了全面而系統(tǒng)的了解。為我們以后的檔案管理奠定了良好的理論基礎。
    在我們進行檔案管理過程中最重要的一項前提工作是制定一份合理、科學的立卷歸制度。本著科學發(fā)展觀的精神,加強學校檔案資源建設,提高我校檔案工作的管理水平,堅持“以人為本、以我為主、涵蓋職能、突出重點、優(yōu)化結構、豐富門類、價值主導、方便利用”的原則制定學校檔案“三合一”制度,即立卷歸檔制度要求機關單位都要制訂分類方案、歸檔范圍、保管期限表。只有首先明確這三大類的內容界線,我們才能進行檔案管理的后續(xù)工作。
    我們主要學習了文書文件材料、科技文件材料、會計文件材料、聲像材料、電子文件材料的收集、分類、組卷、排列、目錄封面的填寫、歸檔以及需注意的問題等一系列程序。
    檔案管理心得章心得篇十四
    檔案管理工作亦稱檔案工作。是檔案館(室)直接對檔案實體和檔案信息進行管理并提供利用服務的各項業(yè)務工作的總稱,也是國家檔案事業(yè)最基本的組成部分。下面是本站帶來的檔案管理工作心得,歡迎查看。
    年輕的時候,在走上工作崗位之前,我對自己今后的工作有過諸多夢想:當一名飛行員,翱翔在祖國的藍天是多么自豪;當一名警察,匡扶正義是多么讓人敬仰;當一名醫(yī)生,救死扶傷又是多么神圣;當一名教師,桃李滿天下是何等幸福等等。就是沒想過今后會當一名檔案管理員,而且有可能一直擔任到自己退休。人生的精彩,莫過于人生道路的不可預測與多變。今天,我以一名有十多年檔案管理員工作經驗的員工身份,站在七分公司這個平臺上,講講我在檔案管理員這個平凡工作崗位上的感受和體會。
    如果你問我對檔案管理工作最大的體會是什么?我的回答是八個字:繁雜、瑣碎、枯燥、清苦。每天不厭其煩地重復著:檔案收集、鑒別、整理、裝訂、錄入、查閱、借用等工作。全公司有一千二百多人、加上四百多退休人員、還有其他人員一共將近兩千份檔案,另外還有全公司在職員工的證書、照片等其他資料。所有的檔案都是我和我的前任者們一頁一頁地建立起來的。每份檔案的每一頁上都留下了我們的指紋,記錄了我們默默無聞的工作歷程,也見證了公司這些年的發(fā)展壯大。
    曾經有人問我:你每天在辦公室里忙忙碌碌地在干什么?我的工作,大部分你還真看不到,每完成一項就被我鎖進了檔案柜里。自從接觸檔案管理工作,我甘于默默無聞地堅守在檔案管理員這個工作崗位上,始終懷著淡定無爭的心態(tài),保持著滿腔工作熱情,是源于我對檔案管理工作重要性的認識;源于檔案對每個人重要性的認識。曾為檔案管理工作提過詞:“檔案工作是各項事業(yè)發(fā)展重要基礎,這個基礎不牢固,將來我們是要負歷史責任的”。人生一世,檔案始終相隨,檔案見證了每個人的學習成長、職務升遷、職稱評定的歷程,記錄了每個人的榮辱歷史,如果沒有檔案,人生歷程就像是沒有記錄內容的白紙一張。每個人的所作所為,獲得的榮譽、犯下了過失、得到了表彰、接收的處分等等,一旦進入了自己的檔案,便伴隨自己終生,誰都沒法改變。在這里,我善意地提醒各位:努力工作,擔負起自己的責任,履行好時代賦予的使命,為自己的檔案爭光添彩,讓別人查閱你檔案時內心為你驕傲地豎起大姆指。別讓自己的檔案里“藏污納垢”,“充滿黑色”。
    如果說默默無聞的工作是一種平凡,那么在他人升遷后仍能任勞任怨就是一種精彩。選擇了檔案管理工作,注定沒有轟轟烈烈,只有波瀾不驚,按部就班;沒有萬眾矚目,只有默默無聞,無私奉獻;沒有投機取巧,只有腳踏實地,忍受枯燥。但我無怨無悔!因此我的工作得到了部門和公司領導的認可,20xx年還獲得了公司“三八”紅旗手榮譽稱號。
    天下興亡,匹夫有責。公司興亡,員工豈能無責!像我這個檔案管理員一樣,公司的每位員工都有自己的責任和使命,只有具有責任感和使命感的員工,才是公司這個健康機體的重要組成部分。只有每位員工擔負起自己神圣的職責,履行好光榮的使命,才能創(chuàng)造一個健康向上、蓬勃發(fā)展、日新月異的xx公司。
    電子政務是指運用信息及通信網絡技術打破行政機關的組織界限,優(yōu)化政府組織結構和工作流程,形成新的政府管理形態(tài),實現政府、非政府組織、企業(yè)和公民之間的良性互動。電子政務系統(tǒng)實質上是政府辦公自動化在范圍和功能方面的延伸,從內部辦公延伸到對外服務,它是面向社會的政府辦公自動化。在電子政務系統(tǒng)中,公文的起草、審核、簽署、發(fā)布以及收文辦理等,都是在電子政務的操作平臺中進行。這些在電子政務系統(tǒng)中運行的公文,是機關職能活動的歷史記錄,所以必須按照檔案管理的要求進行歸檔和管理。但由于這些公文是通過電子政務公文處理平臺產生的,它的特點決定了其歸檔和管理的方式并不能簡單套用紙質文件的歸檔和管理方法,而應將電子文件的管理功能嵌入電子政務系統(tǒng)之中,實行文檔一體化管理與全過程管理等方式,并采取多種措施,以確保電子文件的真實性、完整性、可讀性和安全性。
    傳統(tǒng)的文件與檔案管理,它們各自具有一套獨立的管理流程,兩個管理流程執(zhí)行各自主管機關制定的制度和標準,并且兩個流程之間是通過文件實體的交接而銜接的。而文檔一體化管理是按照文件生成與運行規(guī)律,采取統(tǒng)一、嚴密的手段,高效地組織與管理文件。文檔一體化管理與傳統(tǒng)文件和檔案管理相比較,最大的區(qū)別是通過對文件和檔案管理流程的重組,達到兩者在管理上的無縫化和程序上的一體化,從而最大限度地消除組織機構因素造成的兩者在銜接上的真空地帶和減少重復性作業(yè)。
    考慮到電子文件的易改性、易逝性等的特點,如果還是象過去那樣,按照文件的生成、積累、鑒定、立卷、歸檔,分類、著錄等順序按部就班地管理電子文件,那么電子文件的真實性就難于保證了,電子文件的流失也是不可避免的,并且還會造成部分的重復勞動。因為電子文件在歸檔之前就有可能已被修改,或者有些已被有意或無意地刪除;有些在文件形成時已提取了主題詞,文件歸檔之后還要進行標引工作,這無疑是增加了勞動量。因此,必須貫徹“前端控制”的原則,即要求將原來紙質文件管理系統(tǒng)中后期階段需要控制的手段提到前端,也就是說檔案部門對于電子公文的管理工作的介入要向前延伸,從文件生命周期的“前端”就開始控制文件的歸檔活動。具體來說,在文件系統(tǒng)設計階段,檔案人員就要參與設計、進行指導;就應該考慮歸檔與歸檔后文件管理的需求,將集中管理一份文件的所有相關信息作為一個整體歸檔。要把歸檔工作嵌入工作流程,以保證在每一個流程之后,將相關文件實時歸檔。并且要求用戶及時著錄和鑒定文件信息,并且把著錄、鑒定信息與電子文件之間建立聯系,以保證文件歸檔時,將該電子文件與相關信息一并移交或發(fā)送給檔案部門。
    根據電子文件的特點,必須建立一個完整的管理體系,即對電子文件從產生到永久保存或銷毀進行全過程和全方位的管理,以確保電子文件的真實性、完整性和可讀性。
    電子文件全程管理原則具體應該體現在電子檔案管理體制與模式的確定、管理系統(tǒng)的設計與運行、管理制度的內容和執(zhí)行等方面。以電子檔案管理系統(tǒng)對文件流程各階段的管理和監(jiān)控為例:設計的系統(tǒng)應對產生于機構內部各部門及其應用系統(tǒng)上的電子文件進行統(tǒng)一的歸口登記、分類、鑒定,同時監(jiān)控和記錄針對文件的一切操作,如文件的創(chuàng)立、登記、修改、審核、簽署、分發(fā)等。而且,對文件進行的技術操作,包括操作平臺的轉換、存儲位置的改變等都應該記錄下來。因為這種管理和跟蹤記錄,對于證明和保證電子文件的行政有效性和法律證據性都有著重要的作用。
    判斷傳統(tǒng)文件的真實性,主要考察兩個方面:一是文件載體的原始性;二是文件形式的原始性,其主要是指具體的文件內容、字體、字跡以及具有法定效用的簽署、印章等。只要其中的任何一項發(fā)生了變化,就可以對文件的真實性表示懷疑。但判斷傳統(tǒng)文件真實性的準則并不適用于電子文件,因為一是電子文件的載體與其信息是可以分離的,載體的不固定性,使得電子文件不再具有傳統(tǒng)意義上的“原件”的概念;二是電子文件的更改可以不留痕跡,復制起來真假難辨,處理過程又具有隱蔽性。因而判斷電子文件的真實性必須更多地著眼于其內容的真實性,主要是認定文件是否就是當時當人當事形成的,主要關注的是其本質的要素保持不變。國際上的一般做法是采用法定程序對電子文件的生命周期進行全過程管理,并通過技術措施和管理制度,組成一個貫穿電子文件從生成、運作到處置全過程的安全“通道”,以此來保證數字信息的真實可靠性。在目前的技術條件下,一般可采取的措施是:
    一是建立對電子文件操作者的身份識別與訪問權限的控制,防止非法侵入。
    二是設置操作日志,自動記錄實施操作的人員、時間、內容等。
    三是對電子印章、數字簽署等采取防止非法使用的措施。在國家立法機構正式頒布有關電子簽章的法律實施之前,對只有簽章的電子文件,歸檔時應附加有法律效力的非電子文件簽章。
    身份識別技術主要用于正確識別通信用戶或終端的個人身份。最常用的方法是給每個合法用戶一個“通行字”,代表該用戶的身份。通行字一般由數字、字母或特定的符號組成、只有本人和所使用的計算機知道。當合法用戶要求進入系統(tǒng)訪問時,首先輸入自己的通行字,計算機會將這個通行字與存儲在系統(tǒng)內有關該用戶的資料進行比較驗證。如果驗明他為合法用戶,就可接受他對系統(tǒng)進行訪問;如果驗證不合法,計算機就會拒絕該用戶對系統(tǒng)進行訪問。
    將數字信息文件設置為“只讀狀態(tài)”,在這種情況下,用戶只能從計算機上讀取信息,而不能對其作任何修改,可以有效地防止用戶更改數字信息內容,從而達到保護其真實性的目的。
    傳統(tǒng)文件的完整性保障主要是通過鑒別文件最初形成的信息內容和載體是否被破壞過,是否保持著作為證據所要求的各要素。而電子文件的顯示,卻隨著使用軟件的不同,其外觀可能不一樣,再加上電子文件的信息與其載體又是可以分離的,因而使得傳統(tǒng)文件完整性的判斷標準不再適用于電子文件。
    目前比較一致的看法是,電子文件的完整性一是指電子文件和與之具有有機聯系的其他相關文件數量齊全;二是指每一份電子文件的內容、結構和背景信息沒有缺損。為此,要求電子文件歸檔時,有關電子文件的支持軟件和軟件的支持文檔、以及有關的元數據都應同時歸檔。在同一活動中,有時除了形成電子文件之外,還可能形成一些紙質文件,為保持這些文件之間的有機聯系,確保同一活動中形成的電子檔案管理的信息完整性,應盡可能將這些紙質文件作數字化處理,作為電子文件一并保存。對于在不同應用系統(tǒng)中分散形成的、不同媒體的內容相關的電子文件,如有關同一事件的電子文件一部分在電子郵箱中,一部分在電子表格或相關數據庫中,則應收集齊全并保持有機聯系。在電子政務系統(tǒng)中按公文處理流程生成的公文,其構成要素包括文件處理單、原文、附件、電子文件的紙質拷貝件等,都應納入歸檔的范圍。
    電子檔案來自各個方面,來自各立檔單位,往往是在不同的計算機系統(tǒng)上形成的。其內容格式及數據結構不盡相同。這種差異必然導致在利用過程輸出時所使用的技術與方法的不同。又由于計算機技術的飛速發(fā)展,電子公文形成時所依賴的計算機軟硬件技術不久就有可能過時,以致新的軟硬件無法讀取原先存儲的數據,所以為保證數字信息檔案長期可存取性,建議采取以下幾種措施:
    目前,電子公文的形成方式多種多樣、很不統(tǒng)一,這將給今后利用工作帶來許多的困難。所以在電子文件歸檔時,應把屬于特殊格式的電子文件轉換成通用的文件格式;或將電子文件建立在通用的數據平臺上,以消除由于技術不同或技術過時所帶來的影響。一般文字型電子文件以ml文檔和rtf、tt為通用文件格式;圖像電子文件以jpeg、tiff為通用格式;影像數據以mpeg、avi為通用文件格式;音頻電子文件以wav、mp3為通用文件格式;多媒體音像數據以mpeg、avi為通用文件格式。
    打包保存法就是在保存電子文件的同時,將與電子文件相關的軟件及其應用系統(tǒng)一并保存,并與電子文件存儲在一起。在使用該電子文件時,可運用與該電子文件存儲在一起的這些軟件系統(tǒng)進行讀取。此法一般是針對那些無法轉換為通用文件格式的電子文件,如用音頻設備獲得并經過計算機處理的動態(tài)影像文件,應注意收集其非通用格式的壓縮算法和相關軟件。
    拷貝是在原來的技術環(huán)境下,適時重寫信息數據,防止由于存儲載體物化性能變化而引起的信息丟失,這也是電子文件長期保存的一種基本方法,此法目前已大量地應用于磁盤、光盤、磁帶檔案信息的長期保存上,但它不能解決電子文件由于計算機軟硬件過時所引起的長期保存問題。
    再生性保存法是指將技術過時的存儲在磁性載體或光盤上的電子檔案管理,適時地轉移到紙張上或縮微品上的方法。這樣利用時就不再使用計算機軟硬件技術讀取,從而避免了計算機軟硬件過時所帶來的麻煩,并能很好地保證電子文件長久的可讀性。其不足之處是失去數字化信息可遠距離傳輸、檢索方便、使用靈活等特點。而且,有些電子檔案信息,如聲音信息、視頻信息、超文本信息、多媒體信息等也無法轉移到紙上或縮微品上。
    遷移法就是將數字信息從一種技術平臺轉換到另一種技術平臺上的復制方法,它是計算機軟硬件變化適時改變數字信息格式的一種處理過程。這一過程使得數字信息在將來也可以被讀取。遷移也意味著數據信息從一個存儲載體轉移到另一個存儲載體上,以進行數字信息的長期保存與讀取。采用遷移法,通常是將對軟件依賴性強的格式遷移到對軟件依賴性低的通用格式上?;蛘邔底中畔钠贩N繁多的格式遷移到易于管理的標準格式中。目前遷移技術被認為是保護數字信息長期存取的必須和恰當的選擇。但遷移也不能“一勞永逸”,隨著電子計算機技術的升級,還應適時再遷移,從而使數字信息隨技術更新而一代一代地向下流存。
    以上介紹的幾種方法,一般地說,對于使用頻率很高、軟硬件技術未過時的、僅是存儲載體理化性能發(fā)生變化的,可采用拷貝法;對于使用頻率較高、軟硬件技術已快過時的,可采用遷移法;對于使用頻率較低、軟硬件技術已快過時的、并且確有長期保存價值的數字信息可用再生保存法。
    建立健全科學、合理、嚴密的管理制度,從每一個環(huán)節(jié)堵塞信息失真的隱患,這也是確保電子信息檔案真實可靠的重要措施。
    電子文件是由人制作的,其管理和利用都要按人的意愿進行。因此對參加電子文件制作和參與管理的人員必須加強管理,以防不測。必須制定一套人人都應遵守的安全管理制度,以約束涉及電子文件與電子檔案人員的行為。實踐證明,良好的安全規(guī)范是保證數字信息安全的一項極為重要的措施。
    在電子文件的安全管理過程中,僅靠制度是不夠的,還必須加強對涉及電子文件人員的管理和教育。通過宣傳教育或短期培訓等途徑,提高他們對保證電子文件和檔案真實、可靠重要性的認識,提高他們科學管理電子檔案的素質,增強他們工作的責任感,并樹立一絲不茍的工作作風。
    要實現電子政務環(huán)境下電子文件的科學管理,就必須貫徹“前端控制”和“全程管理”的原則;為保證電子公文的真實性、完整性、可讀性與安全性,就必須采取一系列相應的技術措施和手段,以確保管理目標的實現。
    電子文件從形成到電子檔案管理的開發(fā)利用,中間要經過很多環(huán)節(jié),哪一個環(huán)節(jié)出了問題,都會影響到電子文件的真實可靠性。因此,建立全過程的管理制度,明確各環(huán)節(jié)的職責要求,就顯得非常重要。如電子文件形成之后,要及時收集積累,以防分散狀態(tài)下發(fā)生信息丟失;電子文件歸檔時,要嚴格檢查相關文件是否收集齊全,否則就會給將來利用帶來困難和麻煩;遷移時,要認真檢查是否發(fā)生信息丟失。任何環(huán)節(jié)的疏忽,都將對數字信息的真實性與可靠性造成危害。
    一、提高服務質量,做好電腦及其外設的維護工作。
    日常工作中,我們的電腦維護工作量比較大。主要原因有三:一是工作量大、人員少;二是基層檔案室多且分散在各二級單位;三是我館辦公自動化設備多。但大家齊心協力、團結協作、認真負責,努力做好電腦及其外設的維護工作:
    1、快速排除系統(tǒng)故障。工作中我們堅持履行與處里簽訂的工作目標。
    責任書。
    的承諾,做到隨叫隨到,及時解決各檔案室上報的電腦系統(tǒng)故障問題。半年來,通過電話指導排除的突發(fā)故障大約110多起,現場排除故障70多起。
    2、不定期對電腦設備進行維護,提高設備的完好率。
    3、與基層檔案室聯系,征求服務意見,在此基礎上不斷改進工作作風,明確工作定位和服務承諾,明確工作目標。
    1、繼續(xù)完善單機版文檔案數據庫建設工作。
    2、設計開發(fā)了普光檔案管理數據庫。
    3、做好電子文件上傳的系統(tǒng)的后臺監(jiān)控。
    4、做好兩個網絡版數據庫的后臺監(jiān)控和系統(tǒng)使用指導工作。
    5、作好數據庫備份工作。
    1、做好檔案樓內網絡的維護、管理工作,保證樓內各單位網絡的正常運行。
    2、認真做好各檔案室計算機的安全防護工作,保證每臺電腦都在安全狀態(tài)下運行,全年沒有一臺電腦因安全防護不到位而影響工作,確保上網檔案數據的安全。
    3、及時更新檔案信息網站動態(tài)信息、數據庫信息和各靜態(tài)版信息。
    四、做好網絡版及單機版數據庫應用的業(yè)務指導工作。
    1、到檔案室直接答疑解難,解決檔案人員提出的數據庫及計算機方面的有關問題。
    2、配合處里舉辦的相關業(yè)務培訓班對全員進行培訓工作;。
    3、通過電話及qq及時解答業(yè)務問題。
    五、強化制度,規(guī)范內部管理。
    今年我們加強了內部管理工作,實行面各個人的業(yè)務考核,對個人工作量及工作進度進行考核,提高了工作效率及質量,同時加強機房管理,保證設備安全正常運行。
    六、存在的問題。
    一是業(yè)務技能還不能完全到位,對數據庫的高層次開發(fā)應用還有待于進一步的提高;。
    二是沒能按完成單機版科技檔案數據庫的設計工作。
    在今后的工作中還要不斷學習,不斷的提升業(yè)務能能力,斷續(xù)做好本職工作,為我處檔案現代化管理工作提供有力的技術支持。
    檔案管理心得章心得篇十五
    相信很多人都認為檔案管理工作可有可無,且無非是做一些保存記錄的簡單事情。以前我也有這種淺薄的看法,但是隨著在工作中的學習以及參加“三標一體”內審工作,讓我對內業(yè)工作,尤其是檔案管理工作有了深刻的認識。檔案管理工作意義重大,并且需要檔案管理者具備良好的職業(yè)素質和細致耐心的精神。
    檔案管理工作對單位展示過去、指導現在和規(guī)劃未來具有重要的意義。檔案是單位的無形資產,是單位在實踐活動中真實客觀形成的,是歷史最可靠的憑證過程。同時檔案記載了單位形成和積累的.寶貴經驗和優(yōu)秀成果,對研究和指導工作提供了第一手資料,是進行科學分析,揚長避短,制定未來規(guī)劃的好教材。
    那么如果做好檔案管理工作?我認為有以下幾點:
    第一、高度重視,提高素質。檔案管理人員要充分認識到檔案管理的重要性,提高檔案管理意識。同時自覺加強自己檔案管理水平,學習檔案管理的基本方式方法。
    第二、耐心細致,精益求精。檔案管理工作是一項既復雜又細致的工作,從檔案的收集到分類、保管、登記、統(tǒng)計、提供等,都需要檔案管理人員付出艱苦的勞動。這就需要檔案管理人員具有精益求精、一絲不茍的精神,要培養(yǎng)條理細致、扎實耐心的工作作風。
    第三、規(guī)范管理,注重條理。檔案管理人員應該確保資料的完整、準確、系統(tǒng)和條理性,而不僅僅只是把文件保存起來。例如歸檔的文件按照年度、種類、內容等細分,檔案應按照順序排列且具備相應目錄明細,檔案標題要簡明、確切反映文件內容等。
    第四、善于交流,加強學習。檔案管理人員,在不斷積累經驗的同時,遇到問題積極向有經驗的同事請教學習。結合自己實際情況,合理改善、提升檔案管理水平。同時可以創(chuàng)造性的進行歸檔,但要根據相關規(guī)范來處理。
    第五、現代技術,優(yōu)化管理。利用計算機、掃描儀等現代設備,將檔案信息整理輸入計算機,既可根據需要快速查閱,又避免了偷盜、火災等突發(fā)事故造成的損失。