通過計(jì)劃,我們可以更好地管理時(shí)間,合理安排各項(xiàng)工作和活動的時(shí)間分配。制定計(jì)劃時(shí)可以分解任務(wù),將大目標(biāo)分解為小目標(biāo),逐步實(shí)現(xiàn)。計(jì)劃是人們在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)安排和安排他們要完成的任務(wù)和目標(biāo)的方法。擬制一個(gè)良好的計(jì)劃有助于提高工作效率和時(shí)間管理能力。通過制定計(jì)劃,我們可以更好地組織我們的時(shí)間和資源。在制定計(jì)劃之前,我們需要明確我們的具體目標(biāo)和期望。為了制定一份完美的計(jì)劃,我們需要對自己的能力和資源有清楚的認(rèn)識。如果你正在制定計(jì)劃,以下是一些實(shí)用的建議和指導(dǎo)。通過閱讀這些計(jì)劃范例,你可以獲得一些靈感和啟示。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范例,供大家參考。
市場拓展工作計(jì)劃篇一
伏案沉思,一年來,作為城區(qū)營銷部負(fù)責(zé)人,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)方針政策,始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強(qiáng)部門管理,腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報(bào)如下,請領(lǐng)導(dǎo)審查:
一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
1、腳踏實(shí)地,確保目標(biāo)任務(wù)的完成。
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經(jīng)理過渡,如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù),是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)上海煙草人“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)娶敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴(yán)格執(zhí)行營銷科的每個(gè)銷售策略,在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷量。首先合理地制定營銷計(jì)劃,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時(shí)對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機(jī)會加大宣傳力度、及時(shí)補(bǔ)貨等措施,以“不放過一個(gè)銷售機(jī)會”為口號,通過細(xì)化銷售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計(jì)劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
2、抓落實(shí),花大力氣做好品牌培育工作。
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認(rèn)識到要解決這一癥結(jié),必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個(gè)方向兩個(gè)重點(diǎn)”要求,帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、選擇重點(diǎn)經(jīng)營戶以點(diǎn)帶面、借助促銷活動擴(kuò)大影響力及客戶庫存量等手段進(jìn)行,并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶,使他們轉(zhuǎn)變觀念,互動起來做好品牌培育工作。
通過這一系列積極的工作,使“時(shí)尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上,其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,狠抓基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)格要求,提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
我深刻地意識到,上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報(bào)告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個(gè)營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
作為城區(qū)市場經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù),確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施,大力發(fā)展電子結(jié)算,距今發(fā)展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達(dá)的40%(600戶)指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時(shí)積極反饋結(jié)算中存在問題,加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務(wù)質(zhì)量。
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時(shí)隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動,并及時(shí)反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了?,F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強(qiáng)化專銷結(jié)合工作,確保專銷結(jié)合落到實(shí)處。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,促進(jìn)客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型。
加強(qiáng)管理,規(guī)范客戶經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達(dá)給客戶經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足,宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。
為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值,我通過實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn),這樣既保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度,也降低了客戶經(jīng)理說話疲勞度,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質(zhì)量;強(qiáng)調(diào)臨江片區(qū)客戶經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時(shí)做好轉(zhuǎn)供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場,減小市場盲點(diǎn);重視客戶投訴,特別是緊俏貨源分配上加強(qiáng)管理,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,如查實(shí)嚴(yán)懲不待。加強(qiáng)自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使客戶經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
市場拓展工作計(jì)劃篇二
各位公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事上午(下午)好:
非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對我的信任,給我這次匯報(bào)一年來工作的機(jī)會。的歲末即將過去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長,但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個(gè)純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。
非常感謝公司,讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初,在他們的指導(dǎo)和幫助下,我完成了《xxx可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實(shí)施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、實(shí)施精細(xì)化銷售等方面對神龍達(dá)實(shí)業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說明,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個(gè)方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo),今年初我們就制定了工作目標(biāo),即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),并在安裝售后部的大力配合下,使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成了公司制定的月度計(jì)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前,我們已完成本年度營業(yè)收入***萬元,實(shí)現(xiàn)利潤***萬元,營業(yè)收入比去年翻了一番,利潤比去年增加***萬元。
作為市場開發(fā)部門的一員,我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識,我們與中國人保合作,推出裝gps免五年盜搶險(xiǎn)及買保險(xiǎn)送gps政策,開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險(xiǎn),取得了良好的效果,同時(shí)又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車管理公司的風(fēng)險(xiǎn)控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶,再次我要感謝公司市場部的全體員工,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望,我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來開展我們市場部的工作:
一、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施活動方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時(shí)評估廣告效果,并及時(shí)做出調(diào)整;開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進(jìn)而提出對策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查,最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作,及時(shí)掌握市場行情動態(tài)、價(jià)格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時(shí)分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào),建立完善合理的獎勵機(jī)制調(diào)動銷售人員工作的積極性。
三、落實(shí)每周業(yè)務(wù)例會制度,做好員工培訓(xùn)、交流工作。
明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
以上是我的述職報(bào)告,我會努力配合公司各個(gè)部門制定具體的責(zé)任目標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家!
市場拓展工作計(jì)劃篇三
新的學(xué)年,新的開始,正像這個(gè)夏天一樣,一切都是嶄新的,充滿了希望和生機(jī)。希望在院素質(zhì)拓展部領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)學(xué)會所有成員的共同努力下,讓藥學(xué)系在這個(gè)學(xué)年更加強(qiáng)壯!以下是我部在本學(xué)年的工作計(jì)劃:
一、做好10級團(tuán)學(xué)會納新工作我部成員會以積極熱情的態(tài)度多與10級新生交流溝通,大力宣傳,從新生中選出積極性高,具有熱心、創(chuàng)新且責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生,提高我們系團(tuán)學(xué)會的后備力量。
二、對本學(xué)年《素質(zhì)拓展證書》的管理。
1、我部確保對證書的宣傳及填寫的指導(dǎo)工作,以保證證書填寫的完整性與統(tǒng)一性。
2、積極與遠(yuǎn)方及其他系部進(jìn)行交流與溝通,并完成證書的認(rèn)證工作。
三、為我系本學(xué)年“周末文化廣場”活動做好準(zhǔn)備。
1、在系部同學(xué)之間對“周末文化廣場”活動進(jìn)行宣傳,促使更多有才能的學(xué)生加入到活動中來。
2、加大“周末文化廣場”此大型活動在院系部同學(xué)中的影響力,提高活動的真正意義。
3、我部的所有成員定全力以赴,與其他各部積極配合,確保我系“周末文化廣場”活動圓滿完成。
四、對素質(zhì)拓展活動進(jìn)行規(guī)劃。
1、選擇活動項(xiàng)目(要求:以積極向上、安全性強(qiáng)、成本低為前提,選擇出有益于當(dāng)代大學(xué)生身心健康的素質(zhì)拓展游戲),制作游戲道具,選擇好活動地點(diǎn)(校內(nèi)為主)。
2、對我系參與活動的同學(xué)進(jìn)行宣傳與講解。
3、指導(dǎo)幫助同學(xué)完成素質(zhì)拓展游戲并暢談其感想。
4、搜集多個(gè)游戲項(xiàng)目為下次素質(zhì)拓展活動做準(zhǔn)備。
五、對團(tuán)干培訓(xùn)活動的態(tài)度我部確保參加團(tuán)干培訓(xùn)同學(xué)的會場紀(jì)律以保證培訓(xùn)達(dá)到其真正意義及完滿成功。
六、對我院第九屆春季運(yùn)動會的態(tài)度。
1、我部成員會利用課余時(shí)間多鍛煉身體并進(jìn)行體育訓(xùn)練,爭取成為運(yùn)動會上的一匹黑馬,為系部爭光。
2、我部會做好同學(xué)們對運(yùn)動會的認(rèn)識工作,鼓勵更多的學(xué)生拿出自己的奮斗精神加入到運(yùn)動會中。
3、我部會積極配合各部門做好運(yùn)動會的后勤工作,以鍛煉身體、安全第一為原則,確保運(yùn)動員的安全。在這新的學(xué)年,我部成員將繼承上屆的'優(yōu)良傳統(tǒng),努力創(chuàng)新出加完善我部,以嶄新的面貌,良好的勁頭,積極的進(jìn)取精神為系部服務(wù),為同學(xué)及學(xué)弟學(xué)妹做好榜樣,提高我們的人生價(jià)值,使我們得到更多更好的鍛煉。
所以,在這一年的學(xué)習(xí)與工作中,我部成員在做好自己本職工作的同時(shí)還會多多配合其他部門的工作,從自身做起,從小事做起,展現(xiàn)出我們藥學(xué)系的良好風(fēng)貌。最后,希望我部能得到系部及院方的肯定與支持,我部成員將以充足的勁頭為藥學(xué)系的美好未來而奮斗!
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市場拓展工作計(jì)劃篇四
第一周參加世貿(mào)中心展會,本次活動取得了一些收獲。也是我來公司參加展會第一次現(xiàn)場交定金。第二周的工作重點(diǎn)就是消化展會上留下的b類客戶,以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由于多種原因,效果也不太理想。第三周是風(fēng)水設(shè)計(jì)咨詢的一個(gè)邀約??蛻魜淼牟欢?,大多也都是老客戶來看方案。第四周的主要工作也是電話營銷,還有小區(qū)調(diào)研。
對于12月份工作的得失,我總結(jié)了兩個(gè)方面的問題。
第一、怎樣調(diào)整心態(tài),讓自己在工作中有一個(gè)最佳狀態(tài),首先我們要理清自己的價(jià)值觀,對自己的人生和事業(yè)做一個(gè)規(guī)劃。到底什么才是我們內(nèi)心深處真正的渴望和追求。每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀,不同的客戶也有他們不同的價(jià)值觀。我們對自己的價(jià)值觀都不是很了解,那怎么去了解客戶呢?信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態(tài)。我們要讓自己成為真正的家裝顧問,成為客戶心中的專家。并且建立一個(gè)幫助客戶的心態(tài)??蛻舸蠖鄶?shù)都是不太明確他們真正的需求,而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作,也是我們存在的價(jià)值。
第二、電話營銷缺少技巧。對客戶不能做很好的引導(dǎo),不能深入的溝通。實(shí)際上我們通常都是只能向客戶問一些*常的問題,不能夠論述自己的觀點(diǎn),也沒有給他們灌輸消費(fèi)觀念。為什么呢?是因?yàn)槲覀儗镜漠a(chǎn)品和竟?fàn)帉κ值漠a(chǎn)品都不夠了解。對自己公司的產(chǎn)品不夠自信。當(dāng)我們十分自信地告訴客戶,選擇我們是非常非常好的選擇??蛻敉ǔR脖晃覀兊臒崆樗腥?。而我們經(jīng)常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯(lián)系客戶,因此也就不夠干脆,也就不夠熱情。
我們通常知道的很多,可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己,希望在第三季度中的最后一月能有質(zhì)的飛躍。
市場拓展工作計(jì)劃篇五
一、計(jì)劃概要。
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀。
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場情勢。
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢。
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢。
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢。
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機(jī)會與問題分析。
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷售計(jì)劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時(shí)候,也會回到一個(gè)不錯的境界,因?yàn)槲覀兪歉鶕?jù)我們最實(shí)際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到。相信我們的國家經(jīng)濟(jì)一定會很快的恢復(fù)過來,而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復(fù)繁榮!
一、銷售工作具體量化任務(wù)。
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對銷售工作的認(rèn)識。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我20__年銷售工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí),通過培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。
負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標(biāo)。
第一階段:
1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點(diǎn)景區(qū)知識)。
2、部門培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)。
第二階段:
2、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;。
3、邀請重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;。
4、在實(shí)際操作中熟悉市場動態(tài);。
第三階段:
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時(shí)向上級遞交書面報(bào)告;。
4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;。
5、及時(shí)對客戶進(jìn)行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;。
6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;。
7、建立合作旅行社的檔案;。
8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。
9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達(dá)工作;。
10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場主管審批;。
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
第一階段(10人)。
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名。
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名。
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(臺灣、香港、澳門)2名。
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名。
第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)。
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名。
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名。
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(臺灣、香港、澳門)4名。
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名。
(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名。
注:客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。
附表一:旅行社市場調(diào)研內(nèi)容。
旅行社市場調(diào)研表調(diào)研內(nèi)容旅行社名稱:聯(lián)系人及職務(wù)聯(lián)系電話(手機(jī))規(guī)模主要客源主要產(chǎn)品年接待量公司地址信息渠道信息反饋合作意向調(diào)研人:上級主管:日期:附二:拜訪計(jì)劃(江蘇、上海、安徽、山東、浙江、江西、福建旅行社)
第一階段:以華東片區(qū)為主體,從揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、南京、常州、泰州、南通、無錫、蘇州、上海等300公里范圍城市按有近及遠(yuǎn)的原則逐步展開。
第三階段:重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)市場炒熱后,對輔助業(yè)務(wù)片區(qū)(西南、西北及東北片區(qū))進(jìn)行拜訪,尋找合作契合點(diǎn),形成合作!
附三:拜訪日志拜訪日志。
客戶名稱:
拜訪時(shí)間:年月日。
(字?jǐn)?shù)不限,請記錄拜訪時(shí)間,拜訪人,拜訪過程,拜訪中遇到的問題,客戶意見及建議)備注:每次拜訪完成后,及時(shí)上交拜訪日志。如無法及時(shí)上交,請按日期順序排列后,再上交!
部門培訓(xùn):
一、了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識,企業(yè)經(jīng)營的主要產(chǎn)品;。
二、了解、熟悉、掌握銷售架構(gòu);。
三、市場調(diào)研培訓(xùn);(市場調(diào)研的定義及工作流程)。
四、通過一些案例分析、講解,讓營銷人員掌握銷售方法及技巧,培養(yǎng)其堅(jiān)持不懈的營銷精神;(案例:安徽恩龍營銷排頭兵——項(xiàng)年宏)。
五、了解、熟悉、掌握旅行社產(chǎn)品、線路;。
六、了解、熟悉、掌握旅游線路操作流程,旅行社計(jì)調(diào)在操作過程中的作用,從而讓銷售人員明確該拜訪誰,找誰推薦露營地,有的放矢。(旅行社計(jì)調(diào),在整個(gè)旅游線路中起十分重要的作用,主要體現(xiàn)在,旅游用車預(yù)定,旅游景區(qū)的接洽,旅游住宿安排,旅游餐飲安排,團(tuán)隊(duì)結(jié)束后的客人意見調(diào)查等。)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,具體如下業(yè)務(wù)員銷售工作計(jì)劃范文。
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;。
(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;。
(四)借物還貨的及時(shí)處理;。
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
一、季度工作安排。
1、第一季度,主要也市場培養(yǎng)為主,擴(kuò)大公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個(gè)廣告低潮期,我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)知識,同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、第二季度,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時(shí)段,有針對性有計(jì)劃的開展工作,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階。
二、季度廣告投放計(jì)劃。
1、廣告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、第二季度,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會根據(jù)一年不同時(shí)段,有針對性有計(jì)劃的開展工作,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。中國教育總網(wǎng)文檔頻道產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
四、加強(qiáng)思想道德建設(shè)。
一個(gè)人成功不算成功,應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),增強(qiáng)全局意識,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核治理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注重服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行非凡和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20__年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
一、對銷售工作的認(rèn)識。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人,在這不到一個(gè)月的時(shí)間里,讓我認(rèn)識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧,同時(shí)還需要學(xué)習(xí)公司的各方面知識——公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護(hù)保養(yǎng)等。
經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),結(jié)合自己以前所學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn),使我對一些基本簡單的量儀參數(shù)測量等配置有了一定的認(rèn)識和了解。對公司經(jīng)營的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。在下一步的工作當(dāng)中,還需要更加徹底的完善自己,無論是在技術(shù)方面還是銷售方面,自己都還存在很大的知識缺陷:
(1)對本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認(rèn)識之外,要能自己熟練使用,并進(jìn)行測量校對。各類產(chǎn)品的量程、精度、測量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,在客戶詢問時(shí)做到及時(shí)解答應(yīng)對,不出差錯。運(yùn)用cad軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。
(2)學(xué)習(xí)銷售相關(guān)的知識和技巧,從接聽電話開始,接到客戶來電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問題詢問清楚并詳細(xì)記錄下來,盡可能多的向?qū)Ψ皆儐栍嘘P(guān)信息,以方便為客戶更快更好的選配相應(yīng)的量儀。
(3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識基礎(chǔ)上,要能靈活應(yīng)對客戶所提出的任何問題,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,盡努力讓客戶滿意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對銷售行業(yè)不了解,但是有句話說的好“態(tài)度決定一切”,我既然選擇了銷售行業(yè)量儀方面,那么我就會一直走到底,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學(xué)習(xí)努力創(chuàng)造更多的財(cái)富與價(jià)值。生活與財(cái)富是沒有終端的,雖然有的人說錢財(cái)生不帶來死不帶去,要那么多無用。其實(shí)這恰恰相反,財(cái)富你可以不用,但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價(jià)值。學(xué)無止境,不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個(gè)門檻,就有機(jī)會展現(xiàn)自己的能力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時(shí)候不管從事任何都要認(rèn)真的去對待,學(xué)會控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。
工作與生活都是相同,并不是一帆風(fēng)順,隨時(shí)會遇到各種各樣的困難,唯有堅(jiān)定不移的心智與毅力方能使自己在這個(gè)行業(yè)甚至這個(gè)社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望,我會通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己,并用實(shí)際工作來證明自己的能力,展現(xiàn)自我的價(jià)值所在。
市場拓展工作計(jì)劃篇六
企拓部作為協(xié)會的重要部門,對內(nèi)有策劃活動職能,對外有企業(yè)參觀職能,對協(xié)會的健康發(fā)展起著重要作用,對于剛過去的,我們在策劃職能上取得了突破,取得進(jìn)展。在這個(gè)學(xué)期我們將會在對外方面實(shí)行突破。
按根據(jù)協(xié)會下學(xué)期加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)的重點(diǎn)工作與協(xié)會的宗旨,下學(xué)期企拓部的工作指導(dǎo)原則有:
1.加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),完善部門制度,完善部門職能。
2.增強(qiáng)人員專業(yè)素質(zhì),適應(yīng)社會化要求。
根據(jù)意思指導(dǎo)原則,在下學(xué)期主要開展以下工作:
1.部長助理。
主要工作有:負(fù)責(zé)指揮部門的日常工作,主持例會,檢查監(jiān)督工作進(jìn)程。期間有調(diào)動,指揮其他干事的權(quán)力,對部門負(fù)責(zé),受其監(jiān)督。
2.組建對于參加商業(yè)街。
鑒于部門人數(shù)比較多,所以如果在參與人數(shù)足夠多的情況下,組建兩支對于參加4月份未企舉辦的模擬商業(yè)街活動,期間的商品組織,策劃,銷售有干事負(fù)責(zé)。最后比賽的勝負(fù)有哪支隊(duì)伍所盈利的金額大小來決定。
3.組建企業(yè)參觀隊(duì)伍。并與企業(yè)聯(lián)系,負(fù)責(zé)協(xié)會企業(yè)參觀工作。
首先動員部門里的全體同事尋找企業(yè)資料,然后與企業(yè)聯(lián)系,爭取企業(yè)參觀的機(jī)會,按照企業(yè)的多少來決定企業(yè)參觀的次數(shù),不過不能少于一次。最后從中挑選一部分人作為企業(yè)參觀的常備隊(duì)伍,負(fù)責(zé)與企業(yè)的日常聯(lián)系。
4.配合協(xié)會工作開展。
根據(jù)協(xié)會的相關(guān)安排,企拓部將會配合協(xié)會的一切行動。
5.做好暑假工作的安排。
其中包括新生招干的準(zhǔn)備工作,包括面試準(zhǔn)備,面試流程等。
為了順利開展以上工作,將會采取一系列的措施:
1.優(yōu)化部門結(jié)構(gòu),完善部門機(jī)制。
(1).建立會員檔案表,記錄會員平時(shí)的表現(xiàn),工作情況。(有部長負(fù)責(zé)記錄)。
(3).獎罰措施。在平時(shí)的工作或活動中,會根據(jù)同事的表現(xiàn)進(jìn)行一系列的獎勵或懲罰,避免出現(xiàn)無論做得好與不好都沒有相應(yīng)鼓勵或懲罰的情況。否則容易消磨人員的積極性,在衡量表現(xiàn)期間做到公正、公平、公正。(主要細(xì)則將會在第一次部門例會中提出)。
2.善用分組。由于部門人員比較多,統(tǒng)一指揮調(diào)動比較困難,而且也很難做到工作到位。鑒于上學(xué)期情況,在下學(xué)期的工作中,將會根據(jù)工作情況提出去各個(gè)小組,例如企業(yè)參觀小組,商業(yè)街一組,商業(yè)街二組等。把工作的人員安排精確到細(xì)致,有利于監(jiān)督并且有利于把責(zé)任落實(shí)到實(shí)處。并在每組中選出一名組長,主要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)工作的完成,一名秘書,負(fù)責(zé)通知工作。
3.小組的小型會議。鼓勵各小組成員之間,根據(jù)實(shí)際情況召開會議。
4.和諧融洽的工作氣氛,但不代表會有所松懈,在融洽的氣氛當(dāng)中增加大家對工作的熱情。
5.盡量把工作下放到會員,一方面可以培養(yǎng)工作能力,另一方面有利于從中發(fā)現(xiàn)人才,提拔人才。
6.與其他部門搞好關(guān)系。由于上學(xué)期與其他部門的接觸少,工作少,所以導(dǎo)致部門成員與其他部門之間產(chǎn)生隔膜。不利于部門間的交流,在這學(xué)期,要多與其他部門進(jìn)行聯(lián)誼,工作,增加理解。
7.文體活動。
通過豐富多彩的'文體活動,豐富成員的課余文化生活,滿足同學(xué)的精神要求,不斷增強(qiáng)部門的凝聚力。
部門內(nèi)部工作初步安排:
第1周:做好新學(xué)期的工作安頓,并做好部長助理,辦公室值班,秘書的安排。開始著手企業(yè)參觀的聯(lián)系工作。
第2-4周:進(jìn)行企業(yè)參觀的聯(lián)系工作,確定幾間能夠參觀的企業(yè)并進(jìn)行策劃參觀工作。
第5周:開始著手商業(yè)街項(xiàng)目,進(jìn)行項(xiàng)目的策劃,市場調(diào)查等前期準(zhǔn)備。
第6-9周:商業(yè)街項(xiàng)目。
第15周:進(jìn)行優(yōu)秀部長助理的選舉,副部的選舉。
第16-期末:對副部進(jìn)行考察。
以上為企拓部的一些工作設(shè)想,在具體實(shí)施過程中,由于各種因素的影響,也許會有一些變更與調(diào)整。相信這界協(xié)會主席團(tuán)、各部門一定會給予企拓部各方面的支持,共同把協(xié)會工作做好。
20學(xué)生會組織部工作計(jì)劃年社區(qū)工作計(jì)劃2012年領(lǐng)導(dǎo)黨務(wù)工作計(jì)劃2012年車間工作計(jì)劃年末財(cái)務(wù)安排工作計(jì)劃
市場拓展工作計(jì)劃篇七
隨著酒店市場的不斷成熟,面對激烈的市場競爭,高檔商務(wù)酒店勢必需要尋找新的營銷利刃,以便在客源競爭、品牌塑造、市場拓展,甚至于在新的管理模式,新的市場運(yùn)作過程中贏得更強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢與動力。保證投資的合理回收與在發(fā)展,長期引領(lǐng)本地區(qū)的發(fā)展創(chuàng)新模式,贏的市場,贏得商機(jī)。簡單以下十個(gè)方面進(jìn)行敘述:
1、市場現(xiàn)狀環(huán)境分析,競爭優(yōu)、劣勢分析。
2、市場客戶群分析。
3、市場客流分析。
4、酒店品牌樹立與推廣系統(tǒng)。
5、特定客戶需求分析。
6、客房客戶服務(wù)特色系統(tǒng)。
7、企事業(yè)單位協(xié)議、會員卡辦理系統(tǒng)。
8、改變客源結(jié)構(gòu),提高回頭率。
9、培養(yǎng)崇拜組群、品牌忠誠群組系統(tǒng)。
10銷售運(yùn)營部運(yùn)作要點(diǎn)。
遼陽市位于東北地區(qū)不可替代的中心位置,南界鋼都鞍山,北依省會沈陽,東臨煤鐵之城本溪。遼陽市內(nèi)人口50萬。地位位置現(xiàn)狀與競爭:
在遼陽地區(qū)從規(guī)模上,管理上。服務(wù)上,搶占市場份額的有3-5家酒店富虹國際酒店(五星級興建/娛樂設(shè)施/設(shè)備/管理優(yōu)勢明顯)嘉豪酒店?(設(shè)施部分優(yōu)勢明顯/會議/管理優(yōu)勢接近)遼陽賓館(理念/交通環(huán)境便利/餐飲/中、大會議優(yōu)勢)。
新世紀(jì)大酒店(交通環(huán)境便利/餐飲、婚慶、娛樂優(yōu)勢、大型會議優(yōu)勢)汀洲大酒店(設(shè)施齊備/交通環(huán)境)對于優(yōu)勢接近的各酒店分析得出:
以上各酒店及商務(wù)會館優(yōu)勢資源各顯特色,能形成強(qiáng)勢競爭。目前浩瑀所處的零號路上,酒店、賓館林立或多或少對浩瑀形成間接或直接的競爭,單體優(yōu)勢各有補(bǔ)充,同在一條路上,競爭壓力不可以忽視,只有突出特色,吸引高端客流,才能占領(lǐng)市場。浩瑀商務(wù)酒店優(yōu)、劣勢分析:
浩瑀裝修在即,無論從基礎(chǔ)設(shè)施,裝修環(huán)境,店內(nèi)外環(huán)境,地位位置上都存在很大的優(yōu)勢,重在于核心優(yōu)勢是關(guān)鍵:價(jià)格體系、管理體系、服務(wù)體系、品牌體系、特色推介等多方面。
現(xiàn)在的市場客源價(jià)值,只有低價(jià)值運(yùn)作,并不能形成強(qiáng)勢競爭,設(shè)施一旦陳舊,營銷問題就將接踵而來。而高價(jià)值客源是酒店品牌、利潤、推廣、發(fā)展的主渠道,開發(fā)相應(yīng)項(xiàng)目及特殊項(xiàng)目吸引高價(jià)值客源,增加相應(yīng)設(shè)施,提高特色環(huán)境與協(xié)調(diào),形成統(tǒng)一風(fēng)格。
并調(diào)整客源結(jié)構(gòu),按酒店客房環(huán)境,細(xì)分客源市場,找到合適酒店發(fā)展相應(yīng)的環(huán)境服務(wù)結(jié)構(gòu),適應(yīng)客源需要。
主要分為高中低三部分。
1、高檔消費(fèi)群體為,政府、企事業(yè)單位官員、個(gè)體企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等喜歡入住嘉豪酒店、富虹酒店、汀洲酒店、遼陽賓館。價(jià)位為238元-358元之間。
2、中檔消費(fèi)群體為,外來散客,企業(yè)白領(lǐng)等喜歡入住新世紀(jì)酒店,如家酒店。價(jià)位為168元-188元之間。
3、低檔消費(fèi)群體為,本地散客,新天地商務(wù)酒店,九州商務(wù)賓館等。價(jià)位128元-158元之間。三、市場客流分析1、短暫休息客源鐘點(diǎn)房、小時(shí)房的推介是酒店行業(yè)的亮點(diǎn)之一,但現(xiàn)遼陽的市場價(jià)位混亂,已形成惡性循環(huán),無論洗浴行業(yè),大小酒店行業(yè)就在搶占市場,價(jià)位從50元-128元不等。
2、公務(wù)需求遼陽地區(qū),用于公務(wù)迎來送往的高檔酒店很有限,大多數(shù)都已開業(yè)4年以上,已到一個(gè)酒店正常周期的壽命,這是長線利潤發(fā)展項(xiàng)目,突出浩禹酒店名牌,爭取高端客戶,是目前酒店的基礎(chǔ)優(yōu)勢的一個(gè)體現(xiàn)。
3、商務(wù)需求遼陽河?xùn)|現(xiàn)正處于經(jīng)濟(jì)開發(fā)的高峰期,各地商家云集觀望。抓住商務(wù)商機(jī),也是推廣本酒店品牌的最佳時(shí)機(jī)。
四、酒店品牌樹立與推廣系統(tǒng)。
1、酒店定位:經(jīng)濟(jì)型+商務(wù)型=經(jīng)濟(jì)商務(wù)型酒店。
2、品牌定位:以服務(wù)、特色等優(yōu)勢打造遼陽商務(wù)型酒店的龍頭。
3、酒店品牌樹立:從形象、價(jià)格、服務(wù)、外力渠道。
4、酒店品牌推廣:分為內(nèi)推廣、外推廣。
內(nèi)推廣:就是指酒店的企業(yè)文化,軟文化品牌是企業(yè)推廣品牌定位的重要組成之一。
市場拓展工作計(jì)劃篇八
鑒于今年服裝品牌專賣形勢及“***”專賣店廣東市場的實(shí)際分布情況,20xx年廣東市場的拓展細(xì)分為(珠三角地區(qū)、粵東粵北地區(qū)、粵西地區(qū))三個(gè)地域進(jìn)行拓展。
1、粵東、粵北、粵西地區(qū):***品牌的知名度較低,市場占有率較為薄弱??紤]到以上因素及該地區(qū)無公司形象店,建議公司在影響力較大的地級市開一至兩間形象店,以輻射周邊縣城,從而加快該區(qū)域的拓展速度。
3、珠三角地區(qū):采取商場多點(diǎn)開花形式搶占市場。綜合分析目前男裝及運(yùn)動品牌為了搶占市場,競爭非常激烈,對廣東市場沖擊很大,造成地鋪?zhàn)饨鹌毡槠撸闶劾麧櫩臻g減小,給拓展新客戶開新店的工作帶來新的困難和挑戰(zhàn)。
1、分析我們品牌加盟店鋪目前的分布情況,很多地區(qū)還存在市場空白的現(xiàn)象,造成我們的品牌在當(dāng)?shù)刂容^低。經(jīng)本人的市場調(diào)查,廣東省目前的市場開發(fā)還有有非常大的空間,對二、三線市場以樹點(diǎn)并以水花式復(fù)蓋周邊縣城。
2、根據(jù)市場的調(diào)查,以公司發(fā)展a級地鋪的標(biāo)準(zhǔn)(面積100平方以上)計(jì)算,平均店鋪?zhàn)饨鹑f元左右,平均月銷售額15萬元左右,預(yù)計(jì)首期投資需要45-50萬元。這龐大的資金對意向加盟商有一定的顧慮,使意向加盟商感受到這是很大的風(fēng)險(xiǎn)投資。另外,同類品牌發(fā)展加盟商的競爭亦非常激烈,公司的支持力度往往成為意向加盟商選擇品牌最重要的依據(jù)。
3、綜合上述情況及了解其它品牌對加盟商的支持力度,建議公司加大對發(fā)展a級地鋪的加盟商的支持力度,從而更好地刺激他們的投資欲望。建議如下:
(1)開業(yè)時(shí)貨架、收銀臺、門頭字、燈具及模特的總金額分12個(gè)月返還給加盟商;
(2)開業(yè)當(dāng)季的貨品公司給予進(jìn)貨金額100%的退貨優(yōu)惠。
4、在比較偏遠(yuǎn)、經(jīng)濟(jì)水平較低、品牌競爭較小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)山區(qū),我們可從實(shí)際情況出發(fā),多開一些形象及店鋪地理位置好、利潤高的精致小店鋪,以保持品牌的市場占有力。
5、廣州市、深圳市及珠海市和其它地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣不一樣,他們主要消費(fèi)更多是以商場為主。經(jīng)調(diào)查,這些地區(qū)商場的門檻普遍存在較高的現(xiàn)象:平均扣點(diǎn)22%以上;管理費(fèi)平均25元/平方以上。這樣的條件使加盟商的利潤空間進(jìn)一步減少,直接影響到該地區(qū)商場專柜的發(fā)展。鑒于上述情況,建議公司作出如下調(diào)整:
(3)開業(yè)時(shí)貨架、收銀臺、門頭字、燈具及模特的總金額分12個(gè)月返還給加盟商,并且能免費(fèi)為加盟商提供增值稅發(fā)票。
1、春季(1至3月份)計(jì)劃開發(fā)新店鋪2家:重點(diǎn)開發(fā)清遠(yuǎn)市、韶關(guān)市及肇慶市地區(qū)及珠三角的市場;另外,通過各種渠道多方面搜集意向客戶,為夏季及秋季開店高峰期做好充分的準(zhǔn)備。
2、夏季(4至6月份)是一年之中開店的高峰期,在充足人力的情況下,計(jì)劃開發(fā)4-7間新店。重點(diǎn)開發(fā)珠三角以及粵東地區(qū)的市場。
3、秋季(7至9月份)是一年之中第二個(gè)開店高峰期,計(jì)劃開發(fā)4-8間新店。重點(diǎn)開發(fā)粵西地區(qū)的市場。
4、冬季(10至12月份)計(jì)劃開發(fā)新店3間主要還是開發(fā)粵西、粵北和粵東地區(qū)。
五、人員架構(gòu):
為完善廣東零售部的部門機(jī)構(gòu),進(jìn)一步加強(qiáng)廣東市場的終端店鋪維護(hù),并加大市場開發(fā)力度,部門人員配備如下:市場拓展2人、督導(dǎo)3人、終端數(shù)據(jù)文員3人。
六、預(yù)計(jì)20xx年市場開發(fā)店鋪。
市場拓展工作計(jì)劃篇九
非常感謝能夠擁有與您交流的機(jī)會,由于目前本人尚不熟悉公司的具體情況,所以在此所述操作思路偏頗之處,望予修正,本人有幸成為公司一員,將在區(qū)域內(nèi)著手以下幾方面工作:
2、上門洽談、在決定拜訪客戶后、做好心里調(diào)配、準(zhǔn)備好產(chǎn)品資料;
在日常管理中我們要做到以下幾點(diǎn)。
1、密切觀測市場動態(tài)并進(jìn)行市場調(diào)查分析;
2、做銷售計(jì)劃和營銷策略;
3、制定各種銷售管理制度,并以身作則;
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn);
5、隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)部的工作進(jìn)展情況;
6、定期向公司匯報(bào)情況;
1·半年內(nèi)做強(qiáng)宜賓市場,其次延伸。
2·建立各市級業(yè)務(wù)商合作關(guān)系、開發(fā)各城市潛在客戶群,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)拓展;
3·年銷售目標(biāo)達(dá)到200萬以上‘第二年銷售目標(biāo)達(dá)到500萬以上。
營銷隊(duì)伍。
市場拓展工作計(jì)劃篇十
冠林市場以其強(qiáng)大的市場活力,影響著冠林地區(qū)的發(fā)展,促進(jìn)著冠林地區(qū)的全面發(fā)展。近期將在關(guān)林市場路以西規(guī)劃建設(shè)20萬平方米的綜合商貿(mào)城,為關(guān)林地區(qū)帶來更多商機(jī)和活力。預(yù)計(jì)日客流量增長30%以上。
客戶細(xì)分:
對于冠林地區(qū)的酒店業(yè),客戶來源分為三個(gè)部分:
第1部分:商戶資源:
每日客流客戶資源。
第2部分:本地基礎(chǔ)客戶。
第三部分:飛度和商務(wù)游客。
第一部分客戶來源細(xì)分:
本地商業(yè)客戶:
接收源。
日客流量:
隔夜來源。
臨時(shí)休息源。
外國商業(yè)客戶收到。
關(guān)林地區(qū)的基本旅游資源分為三類:主要旅游資源如下:
主要客戶:
日客流量客戶。
外商接待住宿客戶。
商務(wù)接待客戶。
官方移動家庭的客人來源。
客戶來源細(xì)分,主要客戶來源是金太陽酒店,這是生存與發(fā)展、利潤與收入創(chuàng)造、創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)資源。專注于這一塊是酒店可持續(xù)發(fā)展的重中之重。
地理位置和競爭。
在冠林地區(qū),從規(guī)模、管理、服務(wù)來說,和金太陽在同一起跑線上的酒店只有2-3家。
怡君大廈(4星/69標(biāo)間/娛樂齊全/設(shè)施明顯/管理優(yōu)勢)。
康蘭酒店(45間標(biāo)準(zhǔn)間/設(shè)施齊全/管理優(yōu)勢接近)。
金太陽酒店(60間標(biāo)準(zhǔn)間/設(shè)施優(yōu)勢明顯/餐飲優(yōu)勢)。
錢江商務(wù)俱樂部(60間標(biāo)準(zhǔn)間/交通環(huán)境/概念優(yōu)勢/完整娛樂)。
根據(jù)對具有緊密優(yōu)勢的酒店的分析:
怡君大廈在冠林地區(qū)排名第一,基本優(yōu)勢/管理優(yōu)勢,目前沒有動搖。
康蘭酒店、金太陽酒店、錢江商務(wù)會所的優(yōu)勢資源各有特色,可以形成較強(qiáng)的競爭力。目前金太陽所在的0號路上,餐飲和酒店或多或少都在間接或直接競爭金太陽酒店,各自優(yōu)勢互補(bǔ)。17-18的同齡人同路,競爭壓力巨大,只有優(yōu)秀。
色,吸引旅客,占領(lǐng)市場。
競爭對手:(具有本地優(yōu)勢)。
1.龍騰酒店(ktv,標(biāo)準(zhǔn)間)。
2.重慶玉江大廈。
3.天龍大酒店。
4.洛陽神府餐廳(水臺)。
5.小綿羊火鍋。
6.丹頂鶴酒店和茶館。
7.重慶烏江魚。
8.湘江賓館。
9.東北餃子。
10.田甜湘味樓。
11.重慶一品香。
12.天府好人。
13.康蘭酒店(ktv、音樂茶室、客房)。
14.龍鳳花園。
15.江南餐廳。
16.怡和酒店。
17.合興大酒店。
18.華夏酒店。
以上每家店都有自己的地域特色,吸引了一部分游客,侵占了市場,對金太陽酒店的運(yùn)營有間接或直接的影響。如何與競爭對手拉開距離,使其無法與之競爭,是金太陽酒店的當(dāng)務(wù)之急。
金太陽酒店優(yōu)劣勢分析:
金太陽酒店在基礎(chǔ)設(shè)施、裝修環(huán)境、酒店外部環(huán)境、地理位置等方面有一定的優(yōu)勢,但其核心優(yōu)勢并不明顯:價(jià)格體系、管理體系、服務(wù)體系、品牌體系、特色推薦等,不體現(xiàn)特色。目前的客戶價(jià)值只是低價(jià)值運(yùn)營,無法形成強(qiáng)有力的競爭。一旦設(shè)施過時(shí),營銷問題就會隨之而來。
(1)目前部分基礎(chǔ)設(shè)施不到位,只能吸引低價(jià)客戶;而高價(jià)值客戶是酒店品牌、盈利、推廣和發(fā)展的主要渠道,開發(fā)相應(yīng)的項(xiàng)目和特色項(xiàng)目吸引高價(jià)值客戶:(商務(wù)娛樂項(xiàng)目、特色演藝、文化營銷項(xiàng)目等。)增加相應(yīng)設(shè)施,改善特色環(huán)境和協(xié)調(diào),形成統(tǒng)一風(fēng)格。
調(diào)整客源結(jié)構(gòu),根據(jù)酒店客房環(huán)境細(xì)分客源市場,尋找適合酒店發(fā)展、滿足客戶需求的環(huán)境服務(wù)結(jié)構(gòu)。
調(diào)整特色餐飲結(jié)構(gòu),從氣勢、菜品、就餐環(huán)境、推薦、服務(wù)特色等方面挖掘內(nèi)涵,服務(wù)強(qiáng)勢,在市場中脫穎而出。(主題推廣、客戶市場細(xì)分定位)。
市場拓展工作計(jì)劃篇十一
以發(fā)展為主題,以資源優(yōu)勢為依托,以市場為導(dǎo)向,以企業(yè)為主體,以科技創(chuàng)新為支撐,以開發(fā)區(qū)為*臺,以招商引資為手段,堅(jiān)持“以藥興市,以藥富民”的發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)施醫(yī)藥工業(yè)園區(qū)、北藥種植養(yǎng)殖基地、藥材市場和藥業(yè)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)工程,推動我市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化、經(jīng)營規(guī)?;a(chǎn)品系列化發(fā)展,叫響“*北藥之鄉(xiāng)”,把建成省外敷藥基地、全國北藥種植基地、藥品流通和中藥材(品)集散地。
1、堅(jiān)持資源永續(xù)利用的原則。正確處理資源開發(fā)和合理保護(hù)的關(guān)系,把發(fā)展醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與國家可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)結(jié)合起來,與生態(tài)市建設(shè)結(jié)合起來,與全面建設(shè)小康社會結(jié)合起來,促進(jìn)生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、社會效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和資源的永續(xù)利用。
2、堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的原則。把藥業(yè)規(guī)劃納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃,突出藥業(yè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域建設(shè)重點(diǎn),分階段實(shí)施,逐步將醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)培育成我市支柱產(chǎn)業(yè),把建成藥業(yè)大市和藥業(yè)強(qiáng)市。
3、堅(jiān)持以*為導(dǎo)向,企業(yè)、農(nóng)戶為主體的原則。*扮演支持者、宏觀調(diào)控者和公共服務(wù)者角色,引導(dǎo)規(guī)范企業(yè)、北藥種植戶成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展主體,充分調(diào)動社會各方面力量,堅(jiān)持“誰投資、誰受益”原則,建立多元化投融資機(jī)制,按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,廣泛動員社會力量共同參與,加快藥業(yè)發(fā)展。
4、堅(jiān)持醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展的原則。從實(shí)際出發(fā),大力發(fā)展北藥名優(yōu)產(chǎn)品的同時(shí),加快醫(yī)療器械、新型包裝材料等配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展。利用醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢,向相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍,在化妝品、保健食品、食品添加劑、飼料添加劑和植物農(nóng)藥等產(chǎn)業(yè)方面取得新成果,形成多元化發(fā)展的醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)新格局。
(1)北藥生產(chǎn)。按照生態(tài)市建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求,在鞏固已有藥材生產(chǎn)基地的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)發(fā)展黃芪、五味子、刺五加、防風(fēng)、*貝、人參、丹參、龍膽草、甘草、林蛙等具有資源優(yōu)勢、地域特點(diǎn)的道地藥材品種,進(jìn)一步擴(kuò)大藥材和藥用原材料作物種植面積。結(jié)合農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,建成一批集綜合性和專業(yè)性較強(qiáng)的北藥種植園、北藥高技術(shù)產(chǎn)業(yè)園、北藥良種示范園,形成以為中心,輻射周邊、帶動全省,不同類型和種類的藥材及藥用原材料作物生產(chǎn)體系,拓展藥用動物養(yǎng)殖領(lǐng)域,為北藥加工提供充足原料。
(2)藥材(品)加工制造。突出科技強(qiáng)企,壯大藥業(yè)企業(yè)總量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)升級,發(fā)揮群體優(yōu)勢,把建成藥業(yè)大市、藥業(yè)強(qiáng)市,把我市的藥品(藥材)加工制造業(yè)建設(shè)成為體系完整、特色突出、優(yōu)勢明顯、關(guān)聯(lián)配套、互為動力的藥業(yè)(藥材)加工產(chǎn)業(yè)體系。
(3)藥材(品)流通貿(mào)易服務(wù)體系建設(shè)。充分發(fā)揮市場先導(dǎo)作用,把建設(shè)成集藥材、藥品流通、監(jiān)測質(zhì)控、配送服務(wù)、信息交流、藥品博覽展示于一體的最具乃至全國特色的流通貿(mào)易服務(wù)中心。
第一階段:以gap、gmp、gsp為目標(biāo),鋪攤子、搭架子,初步形成以市場為導(dǎo)向,企業(yè)為主體的*、企業(yè)、農(nóng)戶三贏機(jī)制,形成產(chǎn)供銷、產(chǎn)學(xué)研一體化的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新體系。建立*貝、五味子、刺五加3個(gè)品種gap生產(chǎn)基地,擴(kuò)大北藥試驗(yàn)示范研究,擴(kuò)大良種基地面積,北藥種植面積達(dá)萬畝。在藥業(yè)企業(yè)已有一定實(shí)力的基礎(chǔ)上,加大新產(chǎn)品開發(fā)力度,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁,實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,組建藥業(yè)集團(tuán)公司。制藥企業(yè)總數(shù)達(dá)到15戶,產(chǎn)值8億元,稅收5000萬元。
一是加快醫(yī)藥工業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。鼓勵制藥企業(yè)進(jìn)行改組、改造,加速產(chǎn)品升級換代,突出各自特色和優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。加快推進(jìn)現(xiàn)有藥業(yè)企業(yè)gmp改造,大力實(shí)施調(diào)高、調(diào)優(yōu)、調(diào)強(qiáng)、促大等戰(zhàn)略措施,使藥業(yè)企業(yè)得到升級,加快發(fā)展。二是組建研發(fā)機(jī)構(gòu)。引導(dǎo)制藥企業(yè)自建孵化器,大力發(fā)展生物制藥和北藥研發(fā)系列產(chǎn)品,并積極進(jìn)入臨床。各企業(yè)都要做到生產(chǎn)一批、儲備一批、研發(fā)一批,增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。三是鼓勵企業(yè)向科研院所、優(yōu)勢企業(yè)掛靠。積極與*藥科大學(xué)、省中醫(yī)藥大學(xué)、省中藥研究所等藥品科研機(jī)構(gòu)、醫(yī)學(xué)院校聯(lián)合掛靠,達(dá)到人才、設(shè)備共享,形成產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合體。充分抓住國內(nèi)、國際知名制藥企業(yè)對外擴(kuò)張機(jī)遇,與國藥集團(tuán)、哈藥集團(tuán)、石藥集團(tuán)、上海醫(yī)藥集團(tuán)等企業(yè)實(shí)施聯(lián)合掛靠,通過入股、合資合作、共同開發(fā)市場等多種形式,壯大企業(yè)規(guī)模、技術(shù)和實(shí)力。四是促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品出口。培育制藥出口企業(yè),幫助辦理進(jìn)出口經(jīng)營權(quán),企業(yè)要按照國際fdo標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),在藥品包裝、工藝、原料等方面不斷創(chuàng)新,增加出口種類和品種,要不斷與國外制藥企業(yè)進(jìn)行交流與合作,逐步打入亞洲、歐洲、非洲、北美洲市場,提升我市對外開放水*。五是組建藥業(yè)集團(tuán)。以建立現(xiàn)代企業(yè)為目標(biāo),打破不同所有制界限,鼓勵企業(yè)實(shí)行產(chǎn)權(quán)整合,推行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,產(chǎn)學(xué)研、貿(mào)工農(nóng)相結(jié)合,組建制藥集團(tuán),走醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展之路,增強(qiáng)抵御市場風(fēng)險(xiǎn)能力,提高市場競爭力。
市場拓展工作計(jì)劃篇十二
(1)淡旺季采取適當(dāng)決策,適當(dāng)提高或降低價(jià)格。
(2)適當(dāng)提高價(jià)格,并多打一些折扣。
具體實(shí)施方案。
1.實(shí)行銷售優(yōu)惠政策。
可以與各個(gè)酒店,旅行社合作,相互推薦客戶。共同發(fā)展。并對各大公司,政府機(jī)關(guān),各事業(yè)單位及老客戶實(shí)行優(yōu)惠政策,建立業(yè)務(wù)關(guān)系。并建立完善的檔案管理系統(tǒng),為客戶建檔,對客戶實(shí)行分層管理,對重點(diǎn)客戶,一般客戶,和有潛力的客戶進(jìn)行分類建檔。詳細(xì)記錄客戶所在單位,客戶姓名,地址,全年消費(fèi)金額以及給該單位的折扣等等。積極聽取客戶建議,完善反饋機(jī)制,及時(shí)修改銷售決策。
2.建立靈活的激勵營銷機(jī)制。來爭取客源。
銷售部應(yīng)配合賓館整體的營銷體制,制訂完善市場營銷計(jì)劃及業(yè)績考核實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給總經(jīng)理。
3.中介開發(fā):
賓館為保證入住率至少要開發(fā)2家以上比較穩(wěn)定的訂房中介,結(jié)合2~3家次要中介的.合作基本能保證酒店維持比較高的入住率。
4.各部門密切合作,發(fā)展優(yōu)勢。
賓館各部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮賓館整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦賓館,宣傳賓館,努力提高賓館知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
5.熱情周到的服務(wù)。
接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
6.完善反饋機(jī)制,及時(shí)修改制定決策。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
市場拓展工作計(jì)劃篇十三
針對酒店價(jià)格影響較大的因素主要有:
(1)成本,按照目前我酒店所投入的整體成本支出較競爭酒店有所增加,包括二期開始運(yùn)行,在廣告宣傳等方面的支出費(fèi)用也將加大。但又不能以低價(jià)策略打進(jìn)市場,一方面會影響酒店形象(按照武平目前酒店市場,我酒店明顯呈現(xiàn)出標(biāo)桿形象),另一方面后期根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況想進(jìn)行調(diào)價(jià)就非常困難。所以一、二期結(jié)合需制定適中的價(jià)格已達(dá)到最大化利潤。
(2)營銷目標(biāo),在生存的基礎(chǔ)上,能求得較大的發(fā)展,達(dá)到最初的設(shè)定目標(biāo)。
(3)市場特點(diǎn),目前我酒店產(chǎn)品主要還是先圍繞政務(wù)和黨建接待設(shè)定基礎(chǔ)價(jià)格,其他渠道圍繞設(shè)定的價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。
(4)競爭因素,武平按照目前酒店數(shù)量還未達(dá)到飽和狀態(tài),而我酒店起步早,適時(shí)捉住發(fā)展機(jī)遇加上整體優(yōu)勢明顯,故二期開業(yè)初期的整體競爭不會太過激烈,從而使酒店能夠達(dá)到快速發(fā)展,后期再根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況來適時(shí)調(diào)整價(jià)格,改變策略,加大促銷力度,保住市場份額。
定價(jià)策略。
(1)價(jià)格折扣與折讓策略,折扣就是按照原定價(jià)格少收一定比例的費(fèi)用,折讓是在原定價(jià)格中少收一定的數(shù)量,兩者都屬于減價(jià)營銷的策略。采用折扣和折讓是有意識的降低酒店的基本定價(jià),已達(dá)到爭取顧客,擴(kuò)大銷售的目的。主要采用數(shù)量折扣、季節(jié)折扣、同業(yè)折扣以及包價(jià)和贈送。
數(shù)量折扣:主要有兩種方式,一是累計(jì)數(shù)量折扣,如客戶在一月或一季度用滿100間房時(shí)可按一定的數(shù)量少付房費(fèi)。二是非累計(jì)數(shù)量折扣,主要用于一次性消費(fèi),如會議接待用房達(dá)到一定數(shù)量時(shí)可以享受免費(fèi)會務(wù)房,還有一種為了有效鼓勵旅行社渠道增加購買量,建立長期合作關(guān)系,故采用以“16免1”的方式進(jìn)行折扣優(yōu)惠。
季節(jié)折扣:是指酒店在淡季給予客戶的折扣優(yōu)惠。因酒店產(chǎn)品屬于不可存儲性,酒店在淡季時(shí)期通過各項(xiàng)優(yōu)惠折扣去刺激期間的需求。例如在淡季期間,酒店可以根據(jù)各渠道性質(zhì)制定淡季價(jià)格,可以8折或者7折等折扣給予優(yōu)惠,具體視情況而定。
同業(yè)折扣:是指酒店給中間商或同業(yè)的價(jià)格折扣。如針對商務(wù)散客、旅行社、會議公司,酒店會給與低于其他渠道的價(jià)格,以吸引同業(yè)的支持。
包價(jià)及贈送:在接待整場會議或宴席時(shí),因整體消費(fèi)項(xiàng)目較多,但客戶針對整場接待的預(yù)算有限,酒店則可以通過內(nèi)部成本把控及調(diào)整的方式,將此次會議承接下來,以某一項(xiàng)目的利潤去彌補(bǔ)另一項(xiàng)的虧損。贈送主要體現(xiàn)在一些重要客戶,例如延遲退房、贈送禮品、贈送早餐、贈送歡迎水果等方式促使酒店的價(jià)格處于適中的狀態(tài)。
市場拓展工作計(jì)劃篇十四
科技改變世界、思路決定出路。面臨瞬息萬變的智能時(shí)代,很多行業(yè)都在迫切地尋找著移動互聯(lián)網(wǎng)的入口。2013年,智能手機(jī)攜手移動互聯(lián)網(wǎng)將我們推向一個(gè)全新的時(shí)代,引領(lǐng)我們認(rèn)識并駕馭移動互聯(lián)時(shí)代,帶來全新的便捷科技體驗(yàn)。
集團(tuán)于2010年啟動對移動互聯(lián)網(wǎng)入口的研究,成功創(chuàng)造了數(shù)項(xiàng)科技專利,在國際背景與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的精誠合作下,創(chuàng)新與突破移動營銷各項(xiàng)屏障,推出了全新的“移動營銷自媒體通道”商業(yè)模式。它將用戶集納到企業(yè)、機(jī)構(gòu)自主管理的自媒體空間,通過手機(jī)用戶端實(shí)現(xiàn)咨詢、預(yù)約、報(bào)名、投票、抽獎、繳費(fèi)、網(wǎng)購等整合型移動智能信息通道。
1、做強(qiáng)福建市場,布點(diǎn)北京、上海、廣州市場;
2、合作商或代理商力爭達(dá)到5家以上;
渠道建設(shè)也是市場開拓成功與否最關(guān)鍵的一步,在公司發(fā)展階段應(yīng)先從重點(diǎn)行業(yè)開始渠道操作,先從重點(diǎn)行業(yè)渠道開始運(yùn)作,可以以點(diǎn)帶面,以強(qiáng)帶弱,市場渠道的建設(shè)不能太過求成,要循序漸進(jìn),穩(wěn)扎穩(wěn)打。
(1)布局。
(2)省級代理渠道建設(shè)。
(3)合資公司渠道建設(shè)。
(1)品牌形象推廣。
(2)渠道形象推廣。
(3)行業(yè)形象推廣。
拓展準(zhǔn)備是市場開拓的先決條件,要求公司為市場人員提供全方位、高質(zhì)量的拓展資料。
(1)項(xiàng)目手冊。
(2)商業(yè)計(jì)劃書。
(3)經(jīng)典案例。
(4)市場人員的培訓(xùn)。
好的計(jì)劃只是市場拓展的第一步,重要的還是計(jì)劃的執(zhí)行力,市場拓展的效率80%來自執(zhí)行力。市場拓展不是孤立存在的,它依賴于企業(yè)先進(jìn)的管理理念、營銷隊(duì)伍的凝聚力、營銷人員的推廣能力、技術(shù)研發(fā)等諸多因素。
2022年光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的挑戰(zhàn),是時(shí)候認(rèn)真思考工作計(jì)劃如何寫了??墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔?jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家整理的20......
市場拓展工作計(jì)劃篇十五
科技改變世界、思路決定出路。面臨瞬息萬變的智能時(shí)代,很多行業(yè)都在迫切地尋找著移動互聯(lián)網(wǎng)的入口。2013年,智能手機(jī)攜手移動互聯(lián)網(wǎng)將我們推向一個(gè)全新的時(shí)代,引領(lǐng)我們認(rèn)識并駕馭移動互聯(lián)時(shí)代,帶來全新的便捷科技體驗(yàn)。
集團(tuán)于20xx年啟動對移動互聯(lián)網(wǎng)入口的研究,成功創(chuàng)造了數(shù)項(xiàng)科技專利,在國際背景與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的精誠合作下,創(chuàng)新與突破移動營銷各項(xiàng)屏障,推出了全新的“移動營銷自媒體通道”商業(yè)模式。它將用戶集納到企業(yè)、機(jī)構(gòu)自主管理的自媒體空間,通過手機(jī)用戶端實(shí)現(xiàn)咨詢、預(yù)約、報(bào)名、投票、抽獎、繳費(fèi)、網(wǎng)購等整合型移動智能信息通道。
1、做強(qiáng)福建市場,布點(diǎn)北京、上海、廣州市場;
2、合作商或代理商力爭達(dá)到5家以上;
渠道建設(shè)也是市場開拓成功與否最關(guān)鍵的一步,在公司發(fā)展階段應(yīng)先從重點(diǎn)行業(yè)開始渠道操作,先從重點(diǎn)行業(yè)渠道開始運(yùn)作,可以以點(diǎn)帶面,以強(qiáng)帶弱,市場渠道的建設(shè)不能太過求成,要循序漸進(jìn),穩(wěn)扎穩(wěn)打。
(1)、布局。
(2)、省級代理渠道建設(shè)。
(3)、合資公司渠道建設(shè)。
(1)、品牌形象推廣。
(2)、渠道形象推廣。
(3)、行業(yè)形象推廣。
拓展準(zhǔn)備是市場開拓的先決條件,要求公司為市場人員提供全方位、高質(zhì)量的拓展資料。
(1)、項(xiàng)目手冊。
(2)、商業(yè)計(jì)劃書。
(3)、經(jīng)典案例。
(4)、市場人員的培訓(xùn)。
好的計(jì)劃只是市場拓展的第一步,重要的還是計(jì)劃的執(zhí)行力,市場拓展的效率80%來自執(zhí)行力。市場拓展不是孤立存在的,它依賴于企業(yè)先進(jìn)的管理理念、營銷隊(duì)伍的凝聚力、營銷人員的推廣能力、技術(shù)研發(fā)等諸多因素。
市場拓展工作計(jì)劃篇十六
a、10日前開發(fā)經(jīng)理/拓展經(jīng)理到位上班。
b、20日前完成有關(guān)品牌雜志、畫策、招商指南印刷事宜。
在院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師的親切關(guān)懷下,我院素質(zhì)拓展中心漸漸成長壯大,成為一個(gè)獨(dú)立的部門。為了更好的貫徹共青_、教育部、全國學(xué)聯(lián)發(fā)起的《大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃》,全體素拓成員同心協(xié)力,幫助認(rèn)證部完成認(rèn)證工作。與此同時(shí),各同學(xué)也對素質(zhì)拓展工作有了更深一步的認(rèn)識。
基于素拓中心剛剛成立,許多同學(xué)對素拓工作還不十分了解,我活動部制定如下拓展:
1、制作大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃宣傳展板,在管院及二教展出,對什么是“大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃”、《大學(xué)生素質(zhì)拓展證書》的重要性、以及已有素拓成果(包括素拓征文、照片)進(jìn)行展示,從而推進(jìn)我院大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃的更好實(shí)施。
2、以班會為渠道,班級為單位,在廣大同學(xué)中開展信息調(diào)研工作,普及素拓知識,班委帶領(lǐng)同學(xué)們進(jìn)行素拓游戲,在游戲中鍛煉自我,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)對同學(xué)們在此過程中提出的問題進(jìn)行整理并給予正確的解答。
3、對其他院開展大學(xué)生素質(zhì)拓展工作的情況以及各院校的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行匯總、收集,吸收。
除進(jìn)行宣傳活動,讓廣大同學(xué)了解素拓的相關(guān)信息,我部還制定了一系列干部培養(yǎng)計(jì)劃,使素拓中心有自己的骨干人員,班級有各自的素拓帶頭人。具體計(jì)劃如下:
1、針對中心內(nèi)部人員開展培訓(xùn)課程,要求對素拓認(rèn)證及素拓游戲進(jìn)行全面掌握,加強(qiáng)和校講師團(tuán)、校素拓部等各部門的聯(lián)系,培育自己中心的講師及素拓骨干力量。
2、組織各班班長、支書及由班級推選出的素拓帶頭人進(jìn)行培訓(xùn),要求凡參加培訓(xùn)的人員按時(shí)參加培訓(xùn)并做好培訓(xùn)筆記。由素拓中心部門人員組織會場秩序并派專人進(jìn)行簽到。
一.活動背景。
機(jī)電工程學(xué)院第一屆素質(zhì)拓展節(jié)的所有活動都已成功落幕,對在本次活動中表現(xiàn)突出的同學(xué)或團(tuán)體要給予鼓勵與嘉獎,故舉辦此次素質(zhì)拓展節(jié)閉幕式。
二.活動目的、活動意義和活動目標(biāo)。
表彰在本次活動中表現(xiàn)突出的個(gè)人或團(tuán)體,讓同學(xué)及老師意識到素質(zhì)拓展帶來的好處,使素質(zhì)拓展節(jié)真正地被同學(xué)認(rèn)可,達(dá)到全院共同分享此次活動給我院帶來的快樂及益處。
三.活動時(shí)間、地點(diǎn)和對象。
活動時(shí)間:xx年5月31日。
活動地點(diǎn):桂林電子科技大學(xué)堯山校區(qū)(教室待定)。
活動對象:機(jī)電工程學(xué)院07、08級全體同學(xué)。
四.工作組設(shè)置。
機(jī)動組:由主席團(tuán)負(fù)責(zé)組建本團(tuán)隊(duì)。
組長:居子雯。
策劃組:由文藝部負(fù)責(zé)組建本團(tuán)隊(duì)。
組長:鐘永昊。
會務(wù)組:由組織部、外聯(lián)部負(fù)責(zé)組建本團(tuán)隊(duì)。
組長:李建銘。
場務(wù)組:由體育部負(fù)責(zé)組建本團(tuán)隊(duì)。
組長:莫曜瑋。
宣傳組:由宣傳部負(fù)責(zé)組建本團(tuán)隊(duì)。
組長:林杰峰。
材料組:由學(xué)術(shù)部、辦公室負(fù)責(zé)組建本團(tuán)隊(duì)。
組長:萬志芳。
視聽組:由文藝部負(fù)責(zé)組建本團(tuán)隊(duì)。
組長:鐘永昊。
道具組:由辦公室負(fù)責(zé)組建本團(tuán)隊(duì)。
組長:屈培先。
舞臺組:由宣傳部、文藝部負(fù)責(zé)組建本團(tuán)隊(duì)。
組長:林杰峰。
后勤組:由生活部負(fù)責(zé)組建本團(tuán)隊(duì)。
組長:李軍。
禮儀組:由文藝部負(fù)責(zé)組建本團(tuán)隊(duì)。
市場拓展工作計(jì)劃篇十七
一、市場分析。
競爭激烈。
自佳利建材城竣工以來,市場部忙于前期的招商,后期的市場宣傳,取得實(shí)質(zhì)性的成果,并建立了較為完善的市場招商程序,為我市場部開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于本市場乃新型市場,存在諸多問題,使的佳利建材城在市場競爭地位中變得被動。
二、品牌推廣。
1、品牌形象。
為打造“佳利建材城大理第一市場”的品牌形象為目的,不同類型利用廣告資源的包裝策略。
2、產(chǎn)品定位。
3、市場推廣。
a.積極利用公司現(xiàn)有的所有資源。(地產(chǎn)客戶及廣告公司資源)b.在報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大市場知名度,在市場宣傳過成中制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳本市場,擴(kuò)大市場品牌影響。
c.及時(shí)反映消費(fèi)者的要求,反饋市場信息,更新市場產(chǎn)品信息,做到質(zhì)量過關(guān)。
d.利用多種形式與本市場大型品牌商戶開展促銷活動,促進(jìn)市場良性運(yùn)作。
e.在一些周邊及縣份做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的主題活動,提高市場的銷售量,形式可多種多樣。
市場拓展工作計(jì)劃篇一
伏案沉思,一年來,作為城區(qū)營銷部負(fù)責(zé)人,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)方針政策,始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強(qiáng)部門管理,腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報(bào)如下,請領(lǐng)導(dǎo)審查:
一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
1、腳踏實(shí)地,確保目標(biāo)任務(wù)的完成。
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經(jīng)理過渡,如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù),是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)上海煙草人“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)娶敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴(yán)格執(zhí)行營銷科的每個(gè)銷售策略,在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷量。首先合理地制定營銷計(jì)劃,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時(shí)對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機(jī)會加大宣傳力度、及時(shí)補(bǔ)貨等措施,以“不放過一個(gè)銷售機(jī)會”為口號,通過細(xì)化銷售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計(jì)劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
2、抓落實(shí),花大力氣做好品牌培育工作。
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認(rèn)識到要解決這一癥結(jié),必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個(gè)方向兩個(gè)重點(diǎn)”要求,帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、選擇重點(diǎn)經(jīng)營戶以點(diǎn)帶面、借助促銷活動擴(kuò)大影響力及客戶庫存量等手段進(jìn)行,并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶,使他們轉(zhuǎn)變觀念,互動起來做好品牌培育工作。
通過這一系列積極的工作,使“時(shí)尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上,其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,狠抓基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)格要求,提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
我深刻地意識到,上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報(bào)告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個(gè)營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
作為城區(qū)市場經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù),確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施,大力發(fā)展電子結(jié)算,距今發(fā)展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達(dá)的40%(600戶)指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時(shí)積極反饋結(jié)算中存在問題,加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務(wù)質(zhì)量。
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時(shí)隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動,并及時(shí)反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了?,F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強(qiáng)化專銷結(jié)合工作,確保專銷結(jié)合落到實(shí)處。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,促進(jìn)客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型。
加強(qiáng)管理,規(guī)范客戶經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達(dá)給客戶經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足,宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。
為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值,我通過實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn),這樣既保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度,也降低了客戶經(jīng)理說話疲勞度,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質(zhì)量;強(qiáng)調(diào)臨江片區(qū)客戶經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時(shí)做好轉(zhuǎn)供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場,減小市場盲點(diǎn);重視客戶投訴,特別是緊俏貨源分配上加強(qiáng)管理,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,如查實(shí)嚴(yán)懲不待。加強(qiáng)自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使客戶經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
市場拓展工作計(jì)劃篇二
各位公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事上午(下午)好:
非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對我的信任,給我這次匯報(bào)一年來工作的機(jī)會。的歲末即將過去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長,但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個(gè)純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。
非常感謝公司,讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初,在他們的指導(dǎo)和幫助下,我完成了《xxx可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實(shí)施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、實(shí)施精細(xì)化銷售等方面對神龍達(dá)實(shí)業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說明,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個(gè)方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo),今年初我們就制定了工作目標(biāo),即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),并在安裝售后部的大力配合下,使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成了公司制定的月度計(jì)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前,我們已完成本年度營業(yè)收入***萬元,實(shí)現(xiàn)利潤***萬元,營業(yè)收入比去年翻了一番,利潤比去年增加***萬元。
作為市場開發(fā)部門的一員,我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識,我們與中國人保合作,推出裝gps免五年盜搶險(xiǎn)及買保險(xiǎn)送gps政策,開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險(xiǎn),取得了良好的效果,同時(shí)又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車管理公司的風(fēng)險(xiǎn)控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶,再次我要感謝公司市場部的全體員工,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望,我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來開展我們市場部的工作:
一、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施活動方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時(shí)評估廣告效果,并及時(shí)做出調(diào)整;開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進(jìn)而提出對策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查,最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作,及時(shí)掌握市場行情動態(tài)、價(jià)格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時(shí)分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào),建立完善合理的獎勵機(jī)制調(diào)動銷售人員工作的積極性。
三、落實(shí)每周業(yè)務(wù)例會制度,做好員工培訓(xùn)、交流工作。
明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
以上是我的述職報(bào)告,我會努力配合公司各個(gè)部門制定具體的責(zé)任目標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家!
市場拓展工作計(jì)劃篇三
新的學(xué)年,新的開始,正像這個(gè)夏天一樣,一切都是嶄新的,充滿了希望和生機(jī)。希望在院素質(zhì)拓展部領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)學(xué)會所有成員的共同努力下,讓藥學(xué)系在這個(gè)學(xué)年更加強(qiáng)壯!以下是我部在本學(xué)年的工作計(jì)劃:
一、做好10級團(tuán)學(xué)會納新工作我部成員會以積極熱情的態(tài)度多與10級新生交流溝通,大力宣傳,從新生中選出積極性高,具有熱心、創(chuàng)新且責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生,提高我們系團(tuán)學(xué)會的后備力量。
二、對本學(xué)年《素質(zhì)拓展證書》的管理。
1、我部確保對證書的宣傳及填寫的指導(dǎo)工作,以保證證書填寫的完整性與統(tǒng)一性。
2、積極與遠(yuǎn)方及其他系部進(jìn)行交流與溝通,并完成證書的認(rèn)證工作。
三、為我系本學(xué)年“周末文化廣場”活動做好準(zhǔn)備。
1、在系部同學(xué)之間對“周末文化廣場”活動進(jìn)行宣傳,促使更多有才能的學(xué)生加入到活動中來。
2、加大“周末文化廣場”此大型活動在院系部同學(xué)中的影響力,提高活動的真正意義。
3、我部的所有成員定全力以赴,與其他各部積極配合,確保我系“周末文化廣場”活動圓滿完成。
四、對素質(zhì)拓展活動進(jìn)行規(guī)劃。
1、選擇活動項(xiàng)目(要求:以積極向上、安全性強(qiáng)、成本低為前提,選擇出有益于當(dāng)代大學(xué)生身心健康的素質(zhì)拓展游戲),制作游戲道具,選擇好活動地點(diǎn)(校內(nèi)為主)。
2、對我系參與活動的同學(xué)進(jìn)行宣傳與講解。
3、指導(dǎo)幫助同學(xué)完成素質(zhì)拓展游戲并暢談其感想。
4、搜集多個(gè)游戲項(xiàng)目為下次素質(zhì)拓展活動做準(zhǔn)備。
五、對團(tuán)干培訓(xùn)活動的態(tài)度我部確保參加團(tuán)干培訓(xùn)同學(xué)的會場紀(jì)律以保證培訓(xùn)達(dá)到其真正意義及完滿成功。
六、對我院第九屆春季運(yùn)動會的態(tài)度。
1、我部成員會利用課余時(shí)間多鍛煉身體并進(jìn)行體育訓(xùn)練,爭取成為運(yùn)動會上的一匹黑馬,為系部爭光。
2、我部會做好同學(xué)們對運(yùn)動會的認(rèn)識工作,鼓勵更多的學(xué)生拿出自己的奮斗精神加入到運(yùn)動會中。
3、我部會積極配合各部門做好運(yùn)動會的后勤工作,以鍛煉身體、安全第一為原則,確保運(yùn)動員的安全。在這新的學(xué)年,我部成員將繼承上屆的'優(yōu)良傳統(tǒng),努力創(chuàng)新出加完善我部,以嶄新的面貌,良好的勁頭,積極的進(jìn)取精神為系部服務(wù),為同學(xué)及學(xué)弟學(xué)妹做好榜樣,提高我們的人生價(jià)值,使我們得到更多更好的鍛煉。
所以,在這一年的學(xué)習(xí)與工作中,我部成員在做好自己本職工作的同時(shí)還會多多配合其他部門的工作,從自身做起,從小事做起,展現(xiàn)出我們藥學(xué)系的良好風(fēng)貌。最后,希望我部能得到系部及院方的肯定與支持,我部成員將以充足的勁頭為藥學(xué)系的美好未來而奮斗!
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市場拓展工作計(jì)劃篇四
第一周參加世貿(mào)中心展會,本次活動取得了一些收獲。也是我來公司參加展會第一次現(xiàn)場交定金。第二周的工作重點(diǎn)就是消化展會上留下的b類客戶,以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由于多種原因,效果也不太理想。第三周是風(fēng)水設(shè)計(jì)咨詢的一個(gè)邀約??蛻魜淼牟欢?,大多也都是老客戶來看方案。第四周的主要工作也是電話營銷,還有小區(qū)調(diào)研。
對于12月份工作的得失,我總結(jié)了兩個(gè)方面的問題。
第一、怎樣調(diào)整心態(tài),讓自己在工作中有一個(gè)最佳狀態(tài),首先我們要理清自己的價(jià)值觀,對自己的人生和事業(yè)做一個(gè)規(guī)劃。到底什么才是我們內(nèi)心深處真正的渴望和追求。每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀,不同的客戶也有他們不同的價(jià)值觀。我們對自己的價(jià)值觀都不是很了解,那怎么去了解客戶呢?信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態(tài)。我們要讓自己成為真正的家裝顧問,成為客戶心中的專家。并且建立一個(gè)幫助客戶的心態(tài)??蛻舸蠖鄶?shù)都是不太明確他們真正的需求,而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作,也是我們存在的價(jià)值。
第二、電話營銷缺少技巧。對客戶不能做很好的引導(dǎo),不能深入的溝通。實(shí)際上我們通常都是只能向客戶問一些*常的問題,不能夠論述自己的觀點(diǎn),也沒有給他們灌輸消費(fèi)觀念。為什么呢?是因?yàn)槲覀儗镜漠a(chǎn)品和竟?fàn)帉κ值漠a(chǎn)品都不夠了解。對自己公司的產(chǎn)品不夠自信。當(dāng)我們十分自信地告訴客戶,選擇我們是非常非常好的選擇??蛻敉ǔR脖晃覀兊臒崆樗腥?。而我們經(jīng)常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯(lián)系客戶,因此也就不夠干脆,也就不夠熱情。
我們通常知道的很多,可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己,希望在第三季度中的最后一月能有質(zhì)的飛躍。
市場拓展工作計(jì)劃篇五
一、計(jì)劃概要。
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀。
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場情勢。
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢。
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢。
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢。
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機(jī)會與問題分析。
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷售計(jì)劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時(shí)候,也會回到一個(gè)不錯的境界,因?yàn)槲覀兪歉鶕?jù)我們最實(shí)際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到。相信我們的國家經(jīng)濟(jì)一定會很快的恢復(fù)過來,而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復(fù)繁榮!
一、銷售工作具體量化任務(wù)。
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對銷售工作的認(rèn)識。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我20__年銷售工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí),通過培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。
負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標(biāo)。
第一階段:
1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點(diǎn)景區(qū)知識)。
2、部門培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)。
第二階段:
2、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;。
3、邀請重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;。
4、在實(shí)際操作中熟悉市場動態(tài);。
第三階段:
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時(shí)向上級遞交書面報(bào)告;。
4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;。
5、及時(shí)對客戶進(jìn)行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;。
6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;。
7、建立合作旅行社的檔案;。
8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。
9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達(dá)工作;。
10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場主管審批;。
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
第一階段(10人)。
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名。
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名。
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(臺灣、香港、澳門)2名。
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名。
第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)。
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名。
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名。
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(臺灣、香港、澳門)4名。
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名。
(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名。
注:客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。
附表一:旅行社市場調(diào)研內(nèi)容。
旅行社市場調(diào)研表調(diào)研內(nèi)容旅行社名稱:聯(lián)系人及職務(wù)聯(lián)系電話(手機(jī))規(guī)模主要客源主要產(chǎn)品年接待量公司地址信息渠道信息反饋合作意向調(diào)研人:上級主管:日期:附二:拜訪計(jì)劃(江蘇、上海、安徽、山東、浙江、江西、福建旅行社)
第一階段:以華東片區(qū)為主體,從揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、南京、常州、泰州、南通、無錫、蘇州、上海等300公里范圍城市按有近及遠(yuǎn)的原則逐步展開。
第三階段:重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)市場炒熱后,對輔助業(yè)務(wù)片區(qū)(西南、西北及東北片區(qū))進(jìn)行拜訪,尋找合作契合點(diǎn),形成合作!
附三:拜訪日志拜訪日志。
客戶名稱:
拜訪時(shí)間:年月日。
(字?jǐn)?shù)不限,請記錄拜訪時(shí)間,拜訪人,拜訪過程,拜訪中遇到的問題,客戶意見及建議)備注:每次拜訪完成后,及時(shí)上交拜訪日志。如無法及時(shí)上交,請按日期順序排列后,再上交!
部門培訓(xùn):
一、了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識,企業(yè)經(jīng)營的主要產(chǎn)品;。
二、了解、熟悉、掌握銷售架構(gòu);。
三、市場調(diào)研培訓(xùn);(市場調(diào)研的定義及工作流程)。
四、通過一些案例分析、講解,讓營銷人員掌握銷售方法及技巧,培養(yǎng)其堅(jiān)持不懈的營銷精神;(案例:安徽恩龍營銷排頭兵——項(xiàng)年宏)。
五、了解、熟悉、掌握旅行社產(chǎn)品、線路;。
六、了解、熟悉、掌握旅游線路操作流程,旅行社計(jì)調(diào)在操作過程中的作用,從而讓銷售人員明確該拜訪誰,找誰推薦露營地,有的放矢。(旅行社計(jì)調(diào),在整個(gè)旅游線路中起十分重要的作用,主要體現(xiàn)在,旅游用車預(yù)定,旅游景區(qū)的接洽,旅游住宿安排,旅游餐飲安排,團(tuán)隊(duì)結(jié)束后的客人意見調(diào)查等。)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,具體如下業(yè)務(wù)員銷售工作計(jì)劃范文。
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;。
(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;。
(四)借物還貨的及時(shí)處理;。
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
一、季度工作安排。
1、第一季度,主要也市場培養(yǎng)為主,擴(kuò)大公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個(gè)廣告低潮期,我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)知識,同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、第二季度,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時(shí)段,有針對性有計(jì)劃的開展工作,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階。
二、季度廣告投放計(jì)劃。
1、廣告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、第二季度,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會根據(jù)一年不同時(shí)段,有針對性有計(jì)劃的開展工作,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。中國教育總網(wǎng)文檔頻道產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
四、加強(qiáng)思想道德建設(shè)。
一個(gè)人成功不算成功,應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),增強(qiáng)全局意識,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核治理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注重服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行非凡和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20__年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
一、對銷售工作的認(rèn)識。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人,在這不到一個(gè)月的時(shí)間里,讓我認(rèn)識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧,同時(shí)還需要學(xué)習(xí)公司的各方面知識——公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護(hù)保養(yǎng)等。
經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),結(jié)合自己以前所學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn),使我對一些基本簡單的量儀參數(shù)測量等配置有了一定的認(rèn)識和了解。對公司經(jīng)營的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。在下一步的工作當(dāng)中,還需要更加徹底的完善自己,無論是在技術(shù)方面還是銷售方面,自己都還存在很大的知識缺陷:
(1)對本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認(rèn)識之外,要能自己熟練使用,并進(jìn)行測量校對。各類產(chǎn)品的量程、精度、測量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,在客戶詢問時(shí)做到及時(shí)解答應(yīng)對,不出差錯。運(yùn)用cad軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。
(2)學(xué)習(xí)銷售相關(guān)的知識和技巧,從接聽電話開始,接到客戶來電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問題詢問清楚并詳細(xì)記錄下來,盡可能多的向?qū)Ψ皆儐栍嘘P(guān)信息,以方便為客戶更快更好的選配相應(yīng)的量儀。
(3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識基礎(chǔ)上,要能靈活應(yīng)對客戶所提出的任何問題,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,盡努力讓客戶滿意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對銷售行業(yè)不了解,但是有句話說的好“態(tài)度決定一切”,我既然選擇了銷售行業(yè)量儀方面,那么我就會一直走到底,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學(xué)習(xí)努力創(chuàng)造更多的財(cái)富與價(jià)值。生活與財(cái)富是沒有終端的,雖然有的人說錢財(cái)生不帶來死不帶去,要那么多無用。其實(shí)這恰恰相反,財(cái)富你可以不用,但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價(jià)值。學(xué)無止境,不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個(gè)門檻,就有機(jī)會展現(xiàn)自己的能力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時(shí)候不管從事任何都要認(rèn)真的去對待,學(xué)會控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。
工作與生活都是相同,并不是一帆風(fēng)順,隨時(shí)會遇到各種各樣的困難,唯有堅(jiān)定不移的心智與毅力方能使自己在這個(gè)行業(yè)甚至這個(gè)社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望,我會通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己,并用實(shí)際工作來證明自己的能力,展現(xiàn)自我的價(jià)值所在。
市場拓展工作計(jì)劃篇六
企拓部作為協(xié)會的重要部門,對內(nèi)有策劃活動職能,對外有企業(yè)參觀職能,對協(xié)會的健康發(fā)展起著重要作用,對于剛過去的,我們在策劃職能上取得了突破,取得進(jìn)展。在這個(gè)學(xué)期我們將會在對外方面實(shí)行突破。
按根據(jù)協(xié)會下學(xué)期加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)的重點(diǎn)工作與協(xié)會的宗旨,下學(xué)期企拓部的工作指導(dǎo)原則有:
1.加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),完善部門制度,完善部門職能。
2.增強(qiáng)人員專業(yè)素質(zhì),適應(yīng)社會化要求。
根據(jù)意思指導(dǎo)原則,在下學(xué)期主要開展以下工作:
1.部長助理。
主要工作有:負(fù)責(zé)指揮部門的日常工作,主持例會,檢查監(jiān)督工作進(jìn)程。期間有調(diào)動,指揮其他干事的權(quán)力,對部門負(fù)責(zé),受其監(jiān)督。
2.組建對于參加商業(yè)街。
鑒于部門人數(shù)比較多,所以如果在參與人數(shù)足夠多的情況下,組建兩支對于參加4月份未企舉辦的模擬商業(yè)街活動,期間的商品組織,策劃,銷售有干事負(fù)責(zé)。最后比賽的勝負(fù)有哪支隊(duì)伍所盈利的金額大小來決定。
3.組建企業(yè)參觀隊(duì)伍。并與企業(yè)聯(lián)系,負(fù)責(zé)協(xié)會企業(yè)參觀工作。
首先動員部門里的全體同事尋找企業(yè)資料,然后與企業(yè)聯(lián)系,爭取企業(yè)參觀的機(jī)會,按照企業(yè)的多少來決定企業(yè)參觀的次數(shù),不過不能少于一次。最后從中挑選一部分人作為企業(yè)參觀的常備隊(duì)伍,負(fù)責(zé)與企業(yè)的日常聯(lián)系。
4.配合協(xié)會工作開展。
根據(jù)協(xié)會的相關(guān)安排,企拓部將會配合協(xié)會的一切行動。
5.做好暑假工作的安排。
其中包括新生招干的準(zhǔn)備工作,包括面試準(zhǔn)備,面試流程等。
為了順利開展以上工作,將會采取一系列的措施:
1.優(yōu)化部門結(jié)構(gòu),完善部門機(jī)制。
(1).建立會員檔案表,記錄會員平時(shí)的表現(xiàn),工作情況。(有部長負(fù)責(zé)記錄)。
(3).獎罰措施。在平時(shí)的工作或活動中,會根據(jù)同事的表現(xiàn)進(jìn)行一系列的獎勵或懲罰,避免出現(xiàn)無論做得好與不好都沒有相應(yīng)鼓勵或懲罰的情況。否則容易消磨人員的積極性,在衡量表現(xiàn)期間做到公正、公平、公正。(主要細(xì)則將會在第一次部門例會中提出)。
2.善用分組。由于部門人員比較多,統(tǒng)一指揮調(diào)動比較困難,而且也很難做到工作到位。鑒于上學(xué)期情況,在下學(xué)期的工作中,將會根據(jù)工作情況提出去各個(gè)小組,例如企業(yè)參觀小組,商業(yè)街一組,商業(yè)街二組等。把工作的人員安排精確到細(xì)致,有利于監(jiān)督并且有利于把責(zé)任落實(shí)到實(shí)處。并在每組中選出一名組長,主要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)工作的完成,一名秘書,負(fù)責(zé)通知工作。
3.小組的小型會議。鼓勵各小組成員之間,根據(jù)實(shí)際情況召開會議。
4.和諧融洽的工作氣氛,但不代表會有所松懈,在融洽的氣氛當(dāng)中增加大家對工作的熱情。
5.盡量把工作下放到會員,一方面可以培養(yǎng)工作能力,另一方面有利于從中發(fā)現(xiàn)人才,提拔人才。
6.與其他部門搞好關(guān)系。由于上學(xué)期與其他部門的接觸少,工作少,所以導(dǎo)致部門成員與其他部門之間產(chǎn)生隔膜。不利于部門間的交流,在這學(xué)期,要多與其他部門進(jìn)行聯(lián)誼,工作,增加理解。
7.文體活動。
通過豐富多彩的'文體活動,豐富成員的課余文化生活,滿足同學(xué)的精神要求,不斷增強(qiáng)部門的凝聚力。
部門內(nèi)部工作初步安排:
第1周:做好新學(xué)期的工作安頓,并做好部長助理,辦公室值班,秘書的安排。開始著手企業(yè)參觀的聯(lián)系工作。
第2-4周:進(jìn)行企業(yè)參觀的聯(lián)系工作,確定幾間能夠參觀的企業(yè)并進(jìn)行策劃參觀工作。
第5周:開始著手商業(yè)街項(xiàng)目,進(jìn)行項(xiàng)目的策劃,市場調(diào)查等前期準(zhǔn)備。
第6-9周:商業(yè)街項(xiàng)目。
第15周:進(jìn)行優(yōu)秀部長助理的選舉,副部的選舉。
第16-期末:對副部進(jìn)行考察。
以上為企拓部的一些工作設(shè)想,在具體實(shí)施過程中,由于各種因素的影響,也許會有一些變更與調(diào)整。相信這界協(xié)會主席團(tuán)、各部門一定會給予企拓部各方面的支持,共同把協(xié)會工作做好。
20學(xué)生會組織部工作計(jì)劃年社區(qū)工作計(jì)劃2012年領(lǐng)導(dǎo)黨務(wù)工作計(jì)劃2012年車間工作計(jì)劃年末財(cái)務(wù)安排工作計(jì)劃
市場拓展工作計(jì)劃篇七
隨著酒店市場的不斷成熟,面對激烈的市場競爭,高檔商務(wù)酒店勢必需要尋找新的營銷利刃,以便在客源競爭、品牌塑造、市場拓展,甚至于在新的管理模式,新的市場運(yùn)作過程中贏得更強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢與動力。保證投資的合理回收與在發(fā)展,長期引領(lǐng)本地區(qū)的發(fā)展創(chuàng)新模式,贏的市場,贏得商機(jī)。簡單以下十個(gè)方面進(jìn)行敘述:
1、市場現(xiàn)狀環(huán)境分析,競爭優(yōu)、劣勢分析。
2、市場客戶群分析。
3、市場客流分析。
4、酒店品牌樹立與推廣系統(tǒng)。
5、特定客戶需求分析。
6、客房客戶服務(wù)特色系統(tǒng)。
7、企事業(yè)單位協(xié)議、會員卡辦理系統(tǒng)。
8、改變客源結(jié)構(gòu),提高回頭率。
9、培養(yǎng)崇拜組群、品牌忠誠群組系統(tǒng)。
10銷售運(yùn)營部運(yùn)作要點(diǎn)。
遼陽市位于東北地區(qū)不可替代的中心位置,南界鋼都鞍山,北依省會沈陽,東臨煤鐵之城本溪。遼陽市內(nèi)人口50萬。地位位置現(xiàn)狀與競爭:
在遼陽地區(qū)從規(guī)模上,管理上。服務(wù)上,搶占市場份額的有3-5家酒店富虹國際酒店(五星級興建/娛樂設(shè)施/設(shè)備/管理優(yōu)勢明顯)嘉豪酒店?(設(shè)施部分優(yōu)勢明顯/會議/管理優(yōu)勢接近)遼陽賓館(理念/交通環(huán)境便利/餐飲/中、大會議優(yōu)勢)。
新世紀(jì)大酒店(交通環(huán)境便利/餐飲、婚慶、娛樂優(yōu)勢、大型會議優(yōu)勢)汀洲大酒店(設(shè)施齊備/交通環(huán)境)對于優(yōu)勢接近的各酒店分析得出:
以上各酒店及商務(wù)會館優(yōu)勢資源各顯特色,能形成強(qiáng)勢競爭。目前浩瑀所處的零號路上,酒店、賓館林立或多或少對浩瑀形成間接或直接的競爭,單體優(yōu)勢各有補(bǔ)充,同在一條路上,競爭壓力不可以忽視,只有突出特色,吸引高端客流,才能占領(lǐng)市場。浩瑀商務(wù)酒店優(yōu)、劣勢分析:
浩瑀裝修在即,無論從基礎(chǔ)設(shè)施,裝修環(huán)境,店內(nèi)外環(huán)境,地位位置上都存在很大的優(yōu)勢,重在于核心優(yōu)勢是關(guān)鍵:價(jià)格體系、管理體系、服務(wù)體系、品牌體系、特色推介等多方面。
現(xiàn)在的市場客源價(jià)值,只有低價(jià)值運(yùn)作,并不能形成強(qiáng)勢競爭,設(shè)施一旦陳舊,營銷問題就將接踵而來。而高價(jià)值客源是酒店品牌、利潤、推廣、發(fā)展的主渠道,開發(fā)相應(yīng)項(xiàng)目及特殊項(xiàng)目吸引高價(jià)值客源,增加相應(yīng)設(shè)施,提高特色環(huán)境與協(xié)調(diào),形成統(tǒng)一風(fēng)格。
并調(diào)整客源結(jié)構(gòu),按酒店客房環(huán)境,細(xì)分客源市場,找到合適酒店發(fā)展相應(yīng)的環(huán)境服務(wù)結(jié)構(gòu),適應(yīng)客源需要。
主要分為高中低三部分。
1、高檔消費(fèi)群體為,政府、企事業(yè)單位官員、個(gè)體企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等喜歡入住嘉豪酒店、富虹酒店、汀洲酒店、遼陽賓館。價(jià)位為238元-358元之間。
2、中檔消費(fèi)群體為,外來散客,企業(yè)白領(lǐng)等喜歡入住新世紀(jì)酒店,如家酒店。價(jià)位為168元-188元之間。
3、低檔消費(fèi)群體為,本地散客,新天地商務(wù)酒店,九州商務(wù)賓館等。價(jià)位128元-158元之間。三、市場客流分析1、短暫休息客源鐘點(diǎn)房、小時(shí)房的推介是酒店行業(yè)的亮點(diǎn)之一,但現(xiàn)遼陽的市場價(jià)位混亂,已形成惡性循環(huán),無論洗浴行業(yè),大小酒店行業(yè)就在搶占市場,價(jià)位從50元-128元不等。
2、公務(wù)需求遼陽地區(qū),用于公務(wù)迎來送往的高檔酒店很有限,大多數(shù)都已開業(yè)4年以上,已到一個(gè)酒店正常周期的壽命,這是長線利潤發(fā)展項(xiàng)目,突出浩禹酒店名牌,爭取高端客戶,是目前酒店的基礎(chǔ)優(yōu)勢的一個(gè)體現(xiàn)。
3、商務(wù)需求遼陽河?xùn)|現(xiàn)正處于經(jīng)濟(jì)開發(fā)的高峰期,各地商家云集觀望。抓住商務(wù)商機(jī),也是推廣本酒店品牌的最佳時(shí)機(jī)。
四、酒店品牌樹立與推廣系統(tǒng)。
1、酒店定位:經(jīng)濟(jì)型+商務(wù)型=經(jīng)濟(jì)商務(wù)型酒店。
2、品牌定位:以服務(wù)、特色等優(yōu)勢打造遼陽商務(wù)型酒店的龍頭。
3、酒店品牌樹立:從形象、價(jià)格、服務(wù)、外力渠道。
4、酒店品牌推廣:分為內(nèi)推廣、外推廣。
內(nèi)推廣:就是指酒店的企業(yè)文化,軟文化品牌是企業(yè)推廣品牌定位的重要組成之一。
市場拓展工作計(jì)劃篇八
鑒于今年服裝品牌專賣形勢及“***”專賣店廣東市場的實(shí)際分布情況,20xx年廣東市場的拓展細(xì)分為(珠三角地區(qū)、粵東粵北地區(qū)、粵西地區(qū))三個(gè)地域進(jìn)行拓展。
1、粵東、粵北、粵西地區(qū):***品牌的知名度較低,市場占有率較為薄弱??紤]到以上因素及該地區(qū)無公司形象店,建議公司在影響力較大的地級市開一至兩間形象店,以輻射周邊縣城,從而加快該區(qū)域的拓展速度。
3、珠三角地區(qū):采取商場多點(diǎn)開花形式搶占市場。綜合分析目前男裝及運(yùn)動品牌為了搶占市場,競爭非常激烈,對廣東市場沖擊很大,造成地鋪?zhàn)饨鹌毡槠撸闶劾麧櫩臻g減小,給拓展新客戶開新店的工作帶來新的困難和挑戰(zhàn)。
1、分析我們品牌加盟店鋪目前的分布情況,很多地區(qū)還存在市場空白的現(xiàn)象,造成我們的品牌在當(dāng)?shù)刂容^低。經(jīng)本人的市場調(diào)查,廣東省目前的市場開發(fā)還有有非常大的空間,對二、三線市場以樹點(diǎn)并以水花式復(fù)蓋周邊縣城。
2、根據(jù)市場的調(diào)查,以公司發(fā)展a級地鋪的標(biāo)準(zhǔn)(面積100平方以上)計(jì)算,平均店鋪?zhàn)饨鹑f元左右,平均月銷售額15萬元左右,預(yù)計(jì)首期投資需要45-50萬元。這龐大的資金對意向加盟商有一定的顧慮,使意向加盟商感受到這是很大的風(fēng)險(xiǎn)投資。另外,同類品牌發(fā)展加盟商的競爭亦非常激烈,公司的支持力度往往成為意向加盟商選擇品牌最重要的依據(jù)。
3、綜合上述情況及了解其它品牌對加盟商的支持力度,建議公司加大對發(fā)展a級地鋪的加盟商的支持力度,從而更好地刺激他們的投資欲望。建議如下:
(1)開業(yè)時(shí)貨架、收銀臺、門頭字、燈具及模特的總金額分12個(gè)月返還給加盟商;
(2)開業(yè)當(dāng)季的貨品公司給予進(jìn)貨金額100%的退貨優(yōu)惠。
4、在比較偏遠(yuǎn)、經(jīng)濟(jì)水平較低、品牌競爭較小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)山區(qū),我們可從實(shí)際情況出發(fā),多開一些形象及店鋪地理位置好、利潤高的精致小店鋪,以保持品牌的市場占有力。
5、廣州市、深圳市及珠海市和其它地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣不一樣,他們主要消費(fèi)更多是以商場為主。經(jīng)調(diào)查,這些地區(qū)商場的門檻普遍存在較高的現(xiàn)象:平均扣點(diǎn)22%以上;管理費(fèi)平均25元/平方以上。這樣的條件使加盟商的利潤空間進(jìn)一步減少,直接影響到該地區(qū)商場專柜的發(fā)展。鑒于上述情況,建議公司作出如下調(diào)整:
(3)開業(yè)時(shí)貨架、收銀臺、門頭字、燈具及模特的總金額分12個(gè)月返還給加盟商,并且能免費(fèi)為加盟商提供增值稅發(fā)票。
1、春季(1至3月份)計(jì)劃開發(fā)新店鋪2家:重點(diǎn)開發(fā)清遠(yuǎn)市、韶關(guān)市及肇慶市地區(qū)及珠三角的市場;另外,通過各種渠道多方面搜集意向客戶,為夏季及秋季開店高峰期做好充分的準(zhǔn)備。
2、夏季(4至6月份)是一年之中開店的高峰期,在充足人力的情況下,計(jì)劃開發(fā)4-7間新店。重點(diǎn)開發(fā)珠三角以及粵東地區(qū)的市場。
3、秋季(7至9月份)是一年之中第二個(gè)開店高峰期,計(jì)劃開發(fā)4-8間新店。重點(diǎn)開發(fā)粵西地區(qū)的市場。
4、冬季(10至12月份)計(jì)劃開發(fā)新店3間主要還是開發(fā)粵西、粵北和粵東地區(qū)。
五、人員架構(gòu):
為完善廣東零售部的部門機(jī)構(gòu),進(jìn)一步加強(qiáng)廣東市場的終端店鋪維護(hù),并加大市場開發(fā)力度,部門人員配備如下:市場拓展2人、督導(dǎo)3人、終端數(shù)據(jù)文員3人。
六、預(yù)計(jì)20xx年市場開發(fā)店鋪。
市場拓展工作計(jì)劃篇九
非常感謝能夠擁有與您交流的機(jī)會,由于目前本人尚不熟悉公司的具體情況,所以在此所述操作思路偏頗之處,望予修正,本人有幸成為公司一員,將在區(qū)域內(nèi)著手以下幾方面工作:
2、上門洽談、在決定拜訪客戶后、做好心里調(diào)配、準(zhǔn)備好產(chǎn)品資料;
在日常管理中我們要做到以下幾點(diǎn)。
1、密切觀測市場動態(tài)并進(jìn)行市場調(diào)查分析;
2、做銷售計(jì)劃和營銷策略;
3、制定各種銷售管理制度,并以身作則;
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn);
5、隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)部的工作進(jìn)展情況;
6、定期向公司匯報(bào)情況;
1·半年內(nèi)做強(qiáng)宜賓市場,其次延伸。
2·建立各市級業(yè)務(wù)商合作關(guān)系、開發(fā)各城市潛在客戶群,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)拓展;
3·年銷售目標(biāo)達(dá)到200萬以上‘第二年銷售目標(biāo)達(dá)到500萬以上。
營銷隊(duì)伍。
市場拓展工作計(jì)劃篇十
冠林市場以其強(qiáng)大的市場活力,影響著冠林地區(qū)的發(fā)展,促進(jìn)著冠林地區(qū)的全面發(fā)展。近期將在關(guān)林市場路以西規(guī)劃建設(shè)20萬平方米的綜合商貿(mào)城,為關(guān)林地區(qū)帶來更多商機(jī)和活力。預(yù)計(jì)日客流量增長30%以上。
客戶細(xì)分:
對于冠林地區(qū)的酒店業(yè),客戶來源分為三個(gè)部分:
第1部分:商戶資源:
每日客流客戶資源。
第2部分:本地基礎(chǔ)客戶。
第三部分:飛度和商務(wù)游客。
第一部分客戶來源細(xì)分:
本地商業(yè)客戶:
接收源。
日客流量:
隔夜來源。
臨時(shí)休息源。
外國商業(yè)客戶收到。
關(guān)林地區(qū)的基本旅游資源分為三類:主要旅游資源如下:
主要客戶:
日客流量客戶。
外商接待住宿客戶。
商務(wù)接待客戶。
官方移動家庭的客人來源。
客戶來源細(xì)分,主要客戶來源是金太陽酒店,這是生存與發(fā)展、利潤與收入創(chuàng)造、創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)資源。專注于這一塊是酒店可持續(xù)發(fā)展的重中之重。
地理位置和競爭。
在冠林地區(qū),從規(guī)模、管理、服務(wù)來說,和金太陽在同一起跑線上的酒店只有2-3家。
怡君大廈(4星/69標(biāo)間/娛樂齊全/設(shè)施明顯/管理優(yōu)勢)。
康蘭酒店(45間標(biāo)準(zhǔn)間/設(shè)施齊全/管理優(yōu)勢接近)。
金太陽酒店(60間標(biāo)準(zhǔn)間/設(shè)施優(yōu)勢明顯/餐飲優(yōu)勢)。
錢江商務(wù)俱樂部(60間標(biāo)準(zhǔn)間/交通環(huán)境/概念優(yōu)勢/完整娛樂)。
根據(jù)對具有緊密優(yōu)勢的酒店的分析:
怡君大廈在冠林地區(qū)排名第一,基本優(yōu)勢/管理優(yōu)勢,目前沒有動搖。
康蘭酒店、金太陽酒店、錢江商務(wù)會所的優(yōu)勢資源各有特色,可以形成較強(qiáng)的競爭力。目前金太陽所在的0號路上,餐飲和酒店或多或少都在間接或直接競爭金太陽酒店,各自優(yōu)勢互補(bǔ)。17-18的同齡人同路,競爭壓力巨大,只有優(yōu)秀。
色,吸引旅客,占領(lǐng)市場。
競爭對手:(具有本地優(yōu)勢)。
1.龍騰酒店(ktv,標(biāo)準(zhǔn)間)。
2.重慶玉江大廈。
3.天龍大酒店。
4.洛陽神府餐廳(水臺)。
5.小綿羊火鍋。
6.丹頂鶴酒店和茶館。
7.重慶烏江魚。
8.湘江賓館。
9.東北餃子。
10.田甜湘味樓。
11.重慶一品香。
12.天府好人。
13.康蘭酒店(ktv、音樂茶室、客房)。
14.龍鳳花園。
15.江南餐廳。
16.怡和酒店。
17.合興大酒店。
18.華夏酒店。
以上每家店都有自己的地域特色,吸引了一部分游客,侵占了市場,對金太陽酒店的運(yùn)營有間接或直接的影響。如何與競爭對手拉開距離,使其無法與之競爭,是金太陽酒店的當(dāng)務(wù)之急。
金太陽酒店優(yōu)劣勢分析:
金太陽酒店在基礎(chǔ)設(shè)施、裝修環(huán)境、酒店外部環(huán)境、地理位置等方面有一定的優(yōu)勢,但其核心優(yōu)勢并不明顯:價(jià)格體系、管理體系、服務(wù)體系、品牌體系、特色推薦等,不體現(xiàn)特色。目前的客戶價(jià)值只是低價(jià)值運(yùn)營,無法形成強(qiáng)有力的競爭。一旦設(shè)施過時(shí),營銷問題就會隨之而來。
(1)目前部分基礎(chǔ)設(shè)施不到位,只能吸引低價(jià)客戶;而高價(jià)值客戶是酒店品牌、盈利、推廣和發(fā)展的主要渠道,開發(fā)相應(yīng)的項(xiàng)目和特色項(xiàng)目吸引高價(jià)值客戶:(商務(wù)娛樂項(xiàng)目、特色演藝、文化營銷項(xiàng)目等。)增加相應(yīng)設(shè)施,改善特色環(huán)境和協(xié)調(diào),形成統(tǒng)一風(fēng)格。
調(diào)整客源結(jié)構(gòu),根據(jù)酒店客房環(huán)境細(xì)分客源市場,尋找適合酒店發(fā)展、滿足客戶需求的環(huán)境服務(wù)結(jié)構(gòu)。
調(diào)整特色餐飲結(jié)構(gòu),從氣勢、菜品、就餐環(huán)境、推薦、服務(wù)特色等方面挖掘內(nèi)涵,服務(wù)強(qiáng)勢,在市場中脫穎而出。(主題推廣、客戶市場細(xì)分定位)。
市場拓展工作計(jì)劃篇十一
以發(fā)展為主題,以資源優(yōu)勢為依托,以市場為導(dǎo)向,以企業(yè)為主體,以科技創(chuàng)新為支撐,以開發(fā)區(qū)為*臺,以招商引資為手段,堅(jiān)持“以藥興市,以藥富民”的發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)施醫(yī)藥工業(yè)園區(qū)、北藥種植養(yǎng)殖基地、藥材市場和藥業(yè)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)工程,推動我市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化、經(jīng)營規(guī)?;a(chǎn)品系列化發(fā)展,叫響“*北藥之鄉(xiāng)”,把建成省外敷藥基地、全國北藥種植基地、藥品流通和中藥材(品)集散地。
1、堅(jiān)持資源永續(xù)利用的原則。正確處理資源開發(fā)和合理保護(hù)的關(guān)系,把發(fā)展醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與國家可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)結(jié)合起來,與生態(tài)市建設(shè)結(jié)合起來,與全面建設(shè)小康社會結(jié)合起來,促進(jìn)生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、社會效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和資源的永續(xù)利用。
2、堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的原則。把藥業(yè)規(guī)劃納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃,突出藥業(yè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域建設(shè)重點(diǎn),分階段實(shí)施,逐步將醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)培育成我市支柱產(chǎn)業(yè),把建成藥業(yè)大市和藥業(yè)強(qiáng)市。
3、堅(jiān)持以*為導(dǎo)向,企業(yè)、農(nóng)戶為主體的原則。*扮演支持者、宏觀調(diào)控者和公共服務(wù)者角色,引導(dǎo)規(guī)范企業(yè)、北藥種植戶成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展主體,充分調(diào)動社會各方面力量,堅(jiān)持“誰投資、誰受益”原則,建立多元化投融資機(jī)制,按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,廣泛動員社會力量共同參與,加快藥業(yè)發(fā)展。
4、堅(jiān)持醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展的原則。從實(shí)際出發(fā),大力發(fā)展北藥名優(yōu)產(chǎn)品的同時(shí),加快醫(yī)療器械、新型包裝材料等配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展。利用醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢,向相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍,在化妝品、保健食品、食品添加劑、飼料添加劑和植物農(nóng)藥等產(chǎn)業(yè)方面取得新成果,形成多元化發(fā)展的醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)新格局。
(1)北藥生產(chǎn)。按照生態(tài)市建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求,在鞏固已有藥材生產(chǎn)基地的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)發(fā)展黃芪、五味子、刺五加、防風(fēng)、*貝、人參、丹參、龍膽草、甘草、林蛙等具有資源優(yōu)勢、地域特點(diǎn)的道地藥材品種,進(jìn)一步擴(kuò)大藥材和藥用原材料作物種植面積。結(jié)合農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,建成一批集綜合性和專業(yè)性較強(qiáng)的北藥種植園、北藥高技術(shù)產(chǎn)業(yè)園、北藥良種示范園,形成以為中心,輻射周邊、帶動全省,不同類型和種類的藥材及藥用原材料作物生產(chǎn)體系,拓展藥用動物養(yǎng)殖領(lǐng)域,為北藥加工提供充足原料。
(2)藥材(品)加工制造。突出科技強(qiáng)企,壯大藥業(yè)企業(yè)總量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)升級,發(fā)揮群體優(yōu)勢,把建成藥業(yè)大市、藥業(yè)強(qiáng)市,把我市的藥品(藥材)加工制造業(yè)建設(shè)成為體系完整、特色突出、優(yōu)勢明顯、關(guān)聯(lián)配套、互為動力的藥業(yè)(藥材)加工產(chǎn)業(yè)體系。
(3)藥材(品)流通貿(mào)易服務(wù)體系建設(shè)。充分發(fā)揮市場先導(dǎo)作用,把建設(shè)成集藥材、藥品流通、監(jiān)測質(zhì)控、配送服務(wù)、信息交流、藥品博覽展示于一體的最具乃至全國特色的流通貿(mào)易服務(wù)中心。
第一階段:以gap、gmp、gsp為目標(biāo),鋪攤子、搭架子,初步形成以市場為導(dǎo)向,企業(yè)為主體的*、企業(yè)、農(nóng)戶三贏機(jī)制,形成產(chǎn)供銷、產(chǎn)學(xué)研一體化的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新體系。建立*貝、五味子、刺五加3個(gè)品種gap生產(chǎn)基地,擴(kuò)大北藥試驗(yàn)示范研究,擴(kuò)大良種基地面積,北藥種植面積達(dá)萬畝。在藥業(yè)企業(yè)已有一定實(shí)力的基礎(chǔ)上,加大新產(chǎn)品開發(fā)力度,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁,實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,組建藥業(yè)集團(tuán)公司。制藥企業(yè)總數(shù)達(dá)到15戶,產(chǎn)值8億元,稅收5000萬元。
一是加快醫(yī)藥工業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。鼓勵制藥企業(yè)進(jìn)行改組、改造,加速產(chǎn)品升級換代,突出各自特色和優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。加快推進(jìn)現(xiàn)有藥業(yè)企業(yè)gmp改造,大力實(shí)施調(diào)高、調(diào)優(yōu)、調(diào)強(qiáng)、促大等戰(zhàn)略措施,使藥業(yè)企業(yè)得到升級,加快發(fā)展。二是組建研發(fā)機(jī)構(gòu)。引導(dǎo)制藥企業(yè)自建孵化器,大力發(fā)展生物制藥和北藥研發(fā)系列產(chǎn)品,并積極進(jìn)入臨床。各企業(yè)都要做到生產(chǎn)一批、儲備一批、研發(fā)一批,增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。三是鼓勵企業(yè)向科研院所、優(yōu)勢企業(yè)掛靠。積極與*藥科大學(xué)、省中醫(yī)藥大學(xué)、省中藥研究所等藥品科研機(jī)構(gòu)、醫(yī)學(xué)院校聯(lián)合掛靠,達(dá)到人才、設(shè)備共享,形成產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合體。充分抓住國內(nèi)、國際知名制藥企業(yè)對外擴(kuò)張機(jī)遇,與國藥集團(tuán)、哈藥集團(tuán)、石藥集團(tuán)、上海醫(yī)藥集團(tuán)等企業(yè)實(shí)施聯(lián)合掛靠,通過入股、合資合作、共同開發(fā)市場等多種形式,壯大企業(yè)規(guī)模、技術(shù)和實(shí)力。四是促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品出口。培育制藥出口企業(yè),幫助辦理進(jìn)出口經(jīng)營權(quán),企業(yè)要按照國際fdo標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),在藥品包裝、工藝、原料等方面不斷創(chuàng)新,增加出口種類和品種,要不斷與國外制藥企業(yè)進(jìn)行交流與合作,逐步打入亞洲、歐洲、非洲、北美洲市場,提升我市對外開放水*。五是組建藥業(yè)集團(tuán)。以建立現(xiàn)代企業(yè)為目標(biāo),打破不同所有制界限,鼓勵企業(yè)實(shí)行產(chǎn)權(quán)整合,推行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,產(chǎn)學(xué)研、貿(mào)工農(nóng)相結(jié)合,組建制藥集團(tuán),走醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展之路,增強(qiáng)抵御市場風(fēng)險(xiǎn)能力,提高市場競爭力。
市場拓展工作計(jì)劃篇十二
(1)淡旺季采取適當(dāng)決策,適當(dāng)提高或降低價(jià)格。
(2)適當(dāng)提高價(jià)格,并多打一些折扣。
具體實(shí)施方案。
1.實(shí)行銷售優(yōu)惠政策。
可以與各個(gè)酒店,旅行社合作,相互推薦客戶。共同發(fā)展。并對各大公司,政府機(jī)關(guān),各事業(yè)單位及老客戶實(shí)行優(yōu)惠政策,建立業(yè)務(wù)關(guān)系。并建立完善的檔案管理系統(tǒng),為客戶建檔,對客戶實(shí)行分層管理,對重點(diǎn)客戶,一般客戶,和有潛力的客戶進(jìn)行分類建檔。詳細(xì)記錄客戶所在單位,客戶姓名,地址,全年消費(fèi)金額以及給該單位的折扣等等。積極聽取客戶建議,完善反饋機(jī)制,及時(shí)修改銷售決策。
2.建立靈活的激勵營銷機(jī)制。來爭取客源。
銷售部應(yīng)配合賓館整體的營銷體制,制訂完善市場營銷計(jì)劃及業(yè)績考核實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給總經(jīng)理。
3.中介開發(fā):
賓館為保證入住率至少要開發(fā)2家以上比較穩(wěn)定的訂房中介,結(jié)合2~3家次要中介的.合作基本能保證酒店維持比較高的入住率。
4.各部門密切合作,發(fā)展優(yōu)勢。
賓館各部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮賓館整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦賓館,宣傳賓館,努力提高賓館知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
5.熱情周到的服務(wù)。
接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
6.完善反饋機(jī)制,及時(shí)修改制定決策。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
市場拓展工作計(jì)劃篇十三
針對酒店價(jià)格影響較大的因素主要有:
(1)成本,按照目前我酒店所投入的整體成本支出較競爭酒店有所增加,包括二期開始運(yùn)行,在廣告宣傳等方面的支出費(fèi)用也將加大。但又不能以低價(jià)策略打進(jìn)市場,一方面會影響酒店形象(按照武平目前酒店市場,我酒店明顯呈現(xiàn)出標(biāo)桿形象),另一方面后期根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況想進(jìn)行調(diào)價(jià)就非常困難。所以一、二期結(jié)合需制定適中的價(jià)格已達(dá)到最大化利潤。
(2)營銷目標(biāo),在生存的基礎(chǔ)上,能求得較大的發(fā)展,達(dá)到最初的設(shè)定目標(biāo)。
(3)市場特點(diǎn),目前我酒店產(chǎn)品主要還是先圍繞政務(wù)和黨建接待設(shè)定基礎(chǔ)價(jià)格,其他渠道圍繞設(shè)定的價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。
(4)競爭因素,武平按照目前酒店數(shù)量還未達(dá)到飽和狀態(tài),而我酒店起步早,適時(shí)捉住發(fā)展機(jī)遇加上整體優(yōu)勢明顯,故二期開業(yè)初期的整體競爭不會太過激烈,從而使酒店能夠達(dá)到快速發(fā)展,后期再根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況來適時(shí)調(diào)整價(jià)格,改變策略,加大促銷力度,保住市場份額。
定價(jià)策略。
(1)價(jià)格折扣與折讓策略,折扣就是按照原定價(jià)格少收一定比例的費(fèi)用,折讓是在原定價(jià)格中少收一定的數(shù)量,兩者都屬于減價(jià)營銷的策略。采用折扣和折讓是有意識的降低酒店的基本定價(jià),已達(dá)到爭取顧客,擴(kuò)大銷售的目的。主要采用數(shù)量折扣、季節(jié)折扣、同業(yè)折扣以及包價(jià)和贈送。
數(shù)量折扣:主要有兩種方式,一是累計(jì)數(shù)量折扣,如客戶在一月或一季度用滿100間房時(shí)可按一定的數(shù)量少付房費(fèi)。二是非累計(jì)數(shù)量折扣,主要用于一次性消費(fèi),如會議接待用房達(dá)到一定數(shù)量時(shí)可以享受免費(fèi)會務(wù)房,還有一種為了有效鼓勵旅行社渠道增加購買量,建立長期合作關(guān)系,故采用以“16免1”的方式進(jìn)行折扣優(yōu)惠。
季節(jié)折扣:是指酒店在淡季給予客戶的折扣優(yōu)惠。因酒店產(chǎn)品屬于不可存儲性,酒店在淡季時(shí)期通過各項(xiàng)優(yōu)惠折扣去刺激期間的需求。例如在淡季期間,酒店可以根據(jù)各渠道性質(zhì)制定淡季價(jià)格,可以8折或者7折等折扣給予優(yōu)惠,具體視情況而定。
同業(yè)折扣:是指酒店給中間商或同業(yè)的價(jià)格折扣。如針對商務(wù)散客、旅行社、會議公司,酒店會給與低于其他渠道的價(jià)格,以吸引同業(yè)的支持。
包價(jià)及贈送:在接待整場會議或宴席時(shí),因整體消費(fèi)項(xiàng)目較多,但客戶針對整場接待的預(yù)算有限,酒店則可以通過內(nèi)部成本把控及調(diào)整的方式,將此次會議承接下來,以某一項(xiàng)目的利潤去彌補(bǔ)另一項(xiàng)的虧損。贈送主要體現(xiàn)在一些重要客戶,例如延遲退房、贈送禮品、贈送早餐、贈送歡迎水果等方式促使酒店的價(jià)格處于適中的狀態(tài)。
市場拓展工作計(jì)劃篇十四
科技改變世界、思路決定出路。面臨瞬息萬變的智能時(shí)代,很多行業(yè)都在迫切地尋找著移動互聯(lián)網(wǎng)的入口。2013年,智能手機(jī)攜手移動互聯(lián)網(wǎng)將我們推向一個(gè)全新的時(shí)代,引領(lǐng)我們認(rèn)識并駕馭移動互聯(lián)時(shí)代,帶來全新的便捷科技體驗(yàn)。
集團(tuán)于2010年啟動對移動互聯(lián)網(wǎng)入口的研究,成功創(chuàng)造了數(shù)項(xiàng)科技專利,在國際背景與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的精誠合作下,創(chuàng)新與突破移動營銷各項(xiàng)屏障,推出了全新的“移動營銷自媒體通道”商業(yè)模式。它將用戶集納到企業(yè)、機(jī)構(gòu)自主管理的自媒體空間,通過手機(jī)用戶端實(shí)現(xiàn)咨詢、預(yù)約、報(bào)名、投票、抽獎、繳費(fèi)、網(wǎng)購等整合型移動智能信息通道。
1、做強(qiáng)福建市場,布點(diǎn)北京、上海、廣州市場;
2、合作商或代理商力爭達(dá)到5家以上;
渠道建設(shè)也是市場開拓成功與否最關(guān)鍵的一步,在公司發(fā)展階段應(yīng)先從重點(diǎn)行業(yè)開始渠道操作,先從重點(diǎn)行業(yè)渠道開始運(yùn)作,可以以點(diǎn)帶面,以強(qiáng)帶弱,市場渠道的建設(shè)不能太過求成,要循序漸進(jìn),穩(wěn)扎穩(wěn)打。
(1)布局。
(2)省級代理渠道建設(shè)。
(3)合資公司渠道建設(shè)。
(1)品牌形象推廣。
(2)渠道形象推廣。
(3)行業(yè)形象推廣。
拓展準(zhǔn)備是市場開拓的先決條件,要求公司為市場人員提供全方位、高質(zhì)量的拓展資料。
(1)項(xiàng)目手冊。
(2)商業(yè)計(jì)劃書。
(3)經(jīng)典案例。
(4)市場人員的培訓(xùn)。
好的計(jì)劃只是市場拓展的第一步,重要的還是計(jì)劃的執(zhí)行力,市場拓展的效率80%來自執(zhí)行力。市場拓展不是孤立存在的,它依賴于企業(yè)先進(jìn)的管理理念、營銷隊(duì)伍的凝聚力、營銷人員的推廣能力、技術(shù)研發(fā)等諸多因素。
2022年光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的挑戰(zhàn),是時(shí)候認(rèn)真思考工作計(jì)劃如何寫了??墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔?jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家整理的20......
市場拓展工作計(jì)劃篇十五
科技改變世界、思路決定出路。面臨瞬息萬變的智能時(shí)代,很多行業(yè)都在迫切地尋找著移動互聯(lián)網(wǎng)的入口。2013年,智能手機(jī)攜手移動互聯(lián)網(wǎng)將我們推向一個(gè)全新的時(shí)代,引領(lǐng)我們認(rèn)識并駕馭移動互聯(lián)時(shí)代,帶來全新的便捷科技體驗(yàn)。
集團(tuán)于20xx年啟動對移動互聯(lián)網(wǎng)入口的研究,成功創(chuàng)造了數(shù)項(xiàng)科技專利,在國際背景與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的精誠合作下,創(chuàng)新與突破移動營銷各項(xiàng)屏障,推出了全新的“移動營銷自媒體通道”商業(yè)模式。它將用戶集納到企業(yè)、機(jī)構(gòu)自主管理的自媒體空間,通過手機(jī)用戶端實(shí)現(xiàn)咨詢、預(yù)約、報(bào)名、投票、抽獎、繳費(fèi)、網(wǎng)購等整合型移動智能信息通道。
1、做強(qiáng)福建市場,布點(diǎn)北京、上海、廣州市場;
2、合作商或代理商力爭達(dá)到5家以上;
渠道建設(shè)也是市場開拓成功與否最關(guān)鍵的一步,在公司發(fā)展階段應(yīng)先從重點(diǎn)行業(yè)開始渠道操作,先從重點(diǎn)行業(yè)渠道開始運(yùn)作,可以以點(diǎn)帶面,以強(qiáng)帶弱,市場渠道的建設(shè)不能太過求成,要循序漸進(jìn),穩(wěn)扎穩(wěn)打。
(1)、布局。
(2)、省級代理渠道建設(shè)。
(3)、合資公司渠道建設(shè)。
(1)、品牌形象推廣。
(2)、渠道形象推廣。
(3)、行業(yè)形象推廣。
拓展準(zhǔn)備是市場開拓的先決條件,要求公司為市場人員提供全方位、高質(zhì)量的拓展資料。
(1)、項(xiàng)目手冊。
(2)、商業(yè)計(jì)劃書。
(3)、經(jīng)典案例。
(4)、市場人員的培訓(xùn)。
好的計(jì)劃只是市場拓展的第一步,重要的還是計(jì)劃的執(zhí)行力,市場拓展的效率80%來自執(zhí)行力。市場拓展不是孤立存在的,它依賴于企業(yè)先進(jìn)的管理理念、營銷隊(duì)伍的凝聚力、營銷人員的推廣能力、技術(shù)研發(fā)等諸多因素。
市場拓展工作計(jì)劃篇十六
a、10日前開發(fā)經(jīng)理/拓展經(jīng)理到位上班。
b、20日前完成有關(guān)品牌雜志、畫策、招商指南印刷事宜。
在院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師的親切關(guān)懷下,我院素質(zhì)拓展中心漸漸成長壯大,成為一個(gè)獨(dú)立的部門。為了更好的貫徹共青_、教育部、全國學(xué)聯(lián)發(fā)起的《大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃》,全體素拓成員同心協(xié)力,幫助認(rèn)證部完成認(rèn)證工作。與此同時(shí),各同學(xué)也對素質(zhì)拓展工作有了更深一步的認(rèn)識。
基于素拓中心剛剛成立,許多同學(xué)對素拓工作還不十分了解,我活動部制定如下拓展:
1、制作大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃宣傳展板,在管院及二教展出,對什么是“大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃”、《大學(xué)生素質(zhì)拓展證書》的重要性、以及已有素拓成果(包括素拓征文、照片)進(jìn)行展示,從而推進(jìn)我院大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃的更好實(shí)施。
2、以班會為渠道,班級為單位,在廣大同學(xué)中開展信息調(diào)研工作,普及素拓知識,班委帶領(lǐng)同學(xué)們進(jìn)行素拓游戲,在游戲中鍛煉自我,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)對同學(xué)們在此過程中提出的問題進(jìn)行整理并給予正確的解答。
3、對其他院開展大學(xué)生素質(zhì)拓展工作的情況以及各院校的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行匯總、收集,吸收。
除進(jìn)行宣傳活動,讓廣大同學(xué)了解素拓的相關(guān)信息,我部還制定了一系列干部培養(yǎng)計(jì)劃,使素拓中心有自己的骨干人員,班級有各自的素拓帶頭人。具體計(jì)劃如下:
1、針對中心內(nèi)部人員開展培訓(xùn)課程,要求對素拓認(rèn)證及素拓游戲進(jìn)行全面掌握,加強(qiáng)和校講師團(tuán)、校素拓部等各部門的聯(lián)系,培育自己中心的講師及素拓骨干力量。
2、組織各班班長、支書及由班級推選出的素拓帶頭人進(jìn)行培訓(xùn),要求凡參加培訓(xùn)的人員按時(shí)參加培訓(xùn)并做好培訓(xùn)筆記。由素拓中心部門人員組織會場秩序并派專人進(jìn)行簽到。
一.活動背景。
機(jī)電工程學(xué)院第一屆素質(zhì)拓展節(jié)的所有活動都已成功落幕,對在本次活動中表現(xiàn)突出的同學(xué)或團(tuán)體要給予鼓勵與嘉獎,故舉辦此次素質(zhì)拓展節(jié)閉幕式。
二.活動目的、活動意義和活動目標(biāo)。
表彰在本次活動中表現(xiàn)突出的個(gè)人或團(tuán)體,讓同學(xué)及老師意識到素質(zhì)拓展帶來的好處,使素質(zhì)拓展節(jié)真正地被同學(xué)認(rèn)可,達(dá)到全院共同分享此次活動給我院帶來的快樂及益處。
三.活動時(shí)間、地點(diǎn)和對象。
活動時(shí)間:xx年5月31日。
活動地點(diǎn):桂林電子科技大學(xué)堯山校區(qū)(教室待定)。
活動對象:機(jī)電工程學(xué)院07、08級全體同學(xué)。
四.工作組設(shè)置。
機(jī)動組:由主席團(tuán)負(fù)責(zé)組建本團(tuán)隊(duì)。
組長:居子雯。
策劃組:由文藝部負(fù)責(zé)組建本團(tuán)隊(duì)。
組長:鐘永昊。
會務(wù)組:由組織部、外聯(lián)部負(fù)責(zé)組建本團(tuán)隊(duì)。
組長:李建銘。
場務(wù)組:由體育部負(fù)責(zé)組建本團(tuán)隊(duì)。
組長:莫曜瑋。
宣傳組:由宣傳部負(fù)責(zé)組建本團(tuán)隊(duì)。
組長:林杰峰。
材料組:由學(xué)術(shù)部、辦公室負(fù)責(zé)組建本團(tuán)隊(duì)。
組長:萬志芳。
視聽組:由文藝部負(fù)責(zé)組建本團(tuán)隊(duì)。
組長:鐘永昊。
道具組:由辦公室負(fù)責(zé)組建本團(tuán)隊(duì)。
組長:屈培先。
舞臺組:由宣傳部、文藝部負(fù)責(zé)組建本團(tuán)隊(duì)。
組長:林杰峰。
后勤組:由生活部負(fù)責(zé)組建本團(tuán)隊(duì)。
組長:李軍。
禮儀組:由文藝部負(fù)責(zé)組建本團(tuán)隊(duì)。
市場拓展工作計(jì)劃篇十七
一、市場分析。
競爭激烈。
自佳利建材城竣工以來,市場部忙于前期的招商,后期的市場宣傳,取得實(shí)質(zhì)性的成果,并建立了較為完善的市場招商程序,為我市場部開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于本市場乃新型市場,存在諸多問題,使的佳利建材城在市場競爭地位中變得被動。
二、品牌推廣。
1、品牌形象。
為打造“佳利建材城大理第一市場”的品牌形象為目的,不同類型利用廣告資源的包裝策略。
2、產(chǎn)品定位。
3、市場推廣。
a.積極利用公司現(xiàn)有的所有資源。(地產(chǎn)客戶及廣告公司資源)b.在報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大市場知名度,在市場宣傳過成中制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳本市場,擴(kuò)大市場品牌影響。
c.及時(shí)反映消費(fèi)者的要求,反饋市場信息,更新市場產(chǎn)品信息,做到質(zhì)量過關(guān)。
d.利用多種形式與本市場大型品牌商戶開展促銷活動,促進(jìn)市場良性運(yùn)作。
e.在一些周邊及縣份做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的主題活動,提高市場的銷售量,形式可多種多樣。