只有通過(guò)總結(jié)，我們才能更好地認(rèn)識(shí)自己。在總結(jié)時(shí)，要注意突出成長(zhǎng)和改進(jìn)方面，呈現(xiàn)較為全面和積極的自我。以下是小編為大家整理的心得體會(huì)范文，希望能對(duì)大家的寫(xiě)作有所啟發(fā)。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇一
自金秋20__年9月正式入職以來(lái)，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺(jué)迎來(lái)了2014年。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到圣泰企業(yè)集團(tuán)這個(gè)團(tuán)體已經(jīng)5個(gè)多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，參加了陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作，加入到充滿(mǎn)熱情的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿(mǎn)活力的工作當(dāng)中，對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié)：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒——不足。
其次，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)提高的團(tuán)體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒(méi)有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會(huì)和把握，豐富自我的知識(shí)，武裝自我的思想，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當(dāng)中。
二、熱忱的團(tuán)體、活力的團(tuán)隊(duì)，成就了對(duì)于我自我的自我超越——成績(jī)。
作為銷(xiāo)售部中的一員，從我入職起就深深感到自我身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自我的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，所以激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自我，不斷的克服自我的缺點(diǎn)發(fā)揮自我的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自我不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和武裝專(zhuān)業(yè)技能，做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)本事強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者。
從入職到20__年年末，我共銷(xiāo)售出住宅28套，總銷(xiāo)售2680萬(wàn)元，占總銷(xiāo)售套數(shù)的14.74%，并取得過(guò)其中1個(gè)月的月度銷(xiāo)售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言，還是不夠滿(mǎn)意，期望在2014年度，會(huì)有所提高，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情——夸公司。
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫忙下，我才能夠很快的熟悉我們陽(yáng)光地中海的項(xiàng)目知識(shí)，和了解金石灘房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。
人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……應(yīng)對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)團(tuán)體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺(tái)上。
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。9月的成功開(kāi)盤(pán)，使我們陽(yáng)光地中海成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷(xiāo)售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷(xiāo)售就給我們推向了又一個(gè)高峰——?jiǎng)e墅。
在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都有不一樣程度的提高和新的認(rèn)識(shí)，不但開(kāi)闊了視野，并且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性。經(jīng)過(guò)這些了解，結(jié)合金石灘高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。
20__年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷(xiāo)售，但結(jié)合金石灘的整個(gè)市場(chǎng)，壓力依然很大。第一，同比金石灘同檔別墅項(xiàng)目，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯;第二，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比，也有必須的劣勢(shì);第三，并且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷(xiāo)售增加必須的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中必須會(huì)有新的突破，新的氣象，必須能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
在銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中不斷的推出酒店式管理，酒店式物業(yè)管理是十分龐大的一個(gè)宏觀概念，我們?cè)鯓幽茏尶蛻?hù)發(fā)覺(jué)我們的項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)，如何讓我們的項(xiàng)目在所有項(xiàng)目中脫穎而出，那么就需要發(fā)揮我們整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)得專(zhuān)業(yè)性，并在項(xiàng)目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎(chǔ)上，我們要讓它逐漸國(guó)際化，以滿(mǎn)足高檔消費(fèi)群體的普遍需要，樣板間的開(kāi)放，也是在對(duì)客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中一個(gè)重要得銷(xiāo)售手段，實(shí)例實(shí)景才能讓更多客戶(hù)在頭腦中構(gòu)成清晰的概念，促進(jìn)我們的銷(xiāo)售工作。
暢淋漓的發(fā)揮空間，實(shí)現(xiàn)了超越自我的期望目標(biāo)，展示了廣闊舞臺(tái)中自我人生。
展望20__。
20__，我已經(jīng)觸及到了它的邊緣;。
20__，我期待的一個(gè)新的發(fā)展階段;。
20__，是以公司為依托的平臺(tái)上，展示自我的嶄新舞臺(tái)。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇二
1、根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃。
2、通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo)。
3、向高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶(hù)反饋意見(jiàn)等。
4、熟練掌握飯店產(chǎn)品知識(shí)，安排客戶(hù)參觀飯店。
5、以外出銷(xiāo)售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶(hù)保持高度聯(lián)系。
6、處理客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)函。
7、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶(hù)在飯店的大型活動(dòng)及vip的接待工作。
8、隨時(shí)關(guān)注客戶(hù)的變化，分析原因并向高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理提出建議與意見(jiàn)。
9、參加部門(mén)組織的大型促銷(xiāo)活動(dòng)。
10、關(guān)注市場(chǎng)信息，不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
11、熟悉自己客戶(hù)分類(lèi)情況及各客戶(hù)的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
12、保持良好的同事關(guān)系，主動(dòng)為他人提供市場(chǎng)信息。
13、按時(shí)完成銷(xiāo)售主管分派的工作。
14、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并做出應(yīng)對(duì)。
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房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇三
1、在營(yíng)銷(xiāo)企劃經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售、案場(chǎng)管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，確保銷(xiāo)售任務(wù)完成。
2、負(fù)責(zé)管理一線銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)水平、綜合能力及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，及時(shí)處理相關(guān)信息;。
3、在營(yíng)銷(xiāo)企劃經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售、案場(chǎng)管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，確保銷(xiāo)售任務(wù)完成。
4、負(fù)責(zé)管理一線銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)水平、綜合能力及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，及時(shí)處理相關(guān)信息;。
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的擬定及售后合同管理的監(jiān)督;。
7、在銷(xiāo)售過(guò)程中注意分析和處理各類(lèi)問(wèn)題，及時(shí)反饋有關(guān)信息，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做出判斷;。
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、管理類(lèi)及房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè);。
2、25歲-35歲;五年以上房地產(chǎn)行業(yè)企劃工作經(jīng)驗(yàn)或房地產(chǎn)行業(yè)廣告代理公司相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
3、具備相應(yīng)的管理知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)、建筑規(guī)劃學(xué)知識(shí)、商務(wù)談判技巧。
4、有責(zé)任感和事業(yè)心，精力充沛、追求成就感，喜歡接受挑戰(zhàn)，有很強(qiáng)的抗壓能力;。
6、精通房地產(chǎn)項(xiàng)目全程銷(xiāo)售程序，熟悉房地產(chǎn)發(fā)展動(dòng)態(tài)和周邊城市的房地產(chǎn)行情。
3、在銷(xiāo)售過(guò)程中注意分析和處理各類(lèi)問(wèn)題，及時(shí)反饋有關(guān)信息，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做出判斷;。
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的擬定及售后合同管理的監(jiān)督;。
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、管理類(lèi)及房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè);。
2、25歲-35歲;五年以上房地產(chǎn)行業(yè)企劃工作經(jīng)驗(yàn)或房地產(chǎn)行業(yè)廣告代理公司相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
3、具備相應(yīng)的管理知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)、建筑規(guī)劃學(xué)知識(shí)、商務(wù)談判技巧。
4、有責(zé)任感和事業(yè)心，精力充沛、追求成就感，喜歡接受挑戰(zhàn)，有很強(qiáng)的抗壓能力;。
6、精通房地產(chǎn)項(xiàng)目全程銷(xiāo)售程序，熟悉房地產(chǎn)發(fā)展動(dòng)態(tài)和周邊城市的房地產(chǎn)行情。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇四
銷(xiāo)售是房地產(chǎn)行業(yè)最常見(jiàn)的職位，那么房產(chǎn)銷(xiāo)售工作描述怎么寫(xiě)呢?今天本站小編為你整理了房產(chǎn)銷(xiāo)售工作職責(zé)，希望對(duì)你有用。
職位名稱(chēng)：銷(xiāo)售員。
上級(jí)職位：銷(xiāo)售主管。
一般工作描述：作為銷(xiāo)售工作的最基礎(chǔ)前沿職位，通過(guò)各種渠道直接與客戶(hù)接觸，負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)房產(chǎn)的銷(xiāo)售工作。負(fù)責(zé)接待客戶(hù)咨詢(xún)、全程服務(wù)、聯(lián)系、格式合同等相關(guān)文件的準(zhǔn)備。
基本職責(zé)。
2、按《銷(xiāo)售部作業(yè)流程》要求接聽(tīng)客戶(hù)電話;。
7、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)部《客戶(hù)收款流程制度》，配合出納完成客戶(hù)繳款服務(wù);。
10、參與執(zhí)行銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷(xiāo)售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷(xiāo)售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng):。
(一)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部各項(xiàng)日常工作。
(二)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部工作時(shí)間、人員安排,管理、監(jiān)督銷(xiāo)售部工作紀(jì)律。
(三)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。
(四)負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理:。
1、定各階段銷(xiāo)售目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)控計(jì)劃,策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷(xiāo)售工作。
2、組織安排銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)分析,分析項(xiàng)目的市場(chǎng)、廣告、客戶(hù)等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、定期組織安排房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析,提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,全面掌握市場(chǎng)情況,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。
4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶(hù)的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷(xiāo)售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款。
5、組織每周銷(xiāo)售例會(huì),總結(jié)銷(xiāo)售情況。
6、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、制定并組織銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。
8、制定并組織填寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,監(jiān)督建立客戶(hù)檔案管理。
9、處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
(六)做結(jié)傭函,每月統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售人員傭金、工資情況,列明細(xì)表。
1、在銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參與制定銷(xiāo)售計(jì)劃，同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計(jì)劃，掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。
3、定期組織匯報(bào)銷(xiāo)售情況，編制銷(xiāo)售報(bào)表，定期報(bào)送經(jīng)理。
4、主持周會(huì)和每日例會(huì)。
5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績(jī)。
6、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃，參與制定和調(diào)整銷(xiāo)售方案(策略)，并負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。
7、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作。
8、根據(jù)公司規(guī)定，定期對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。
9、參與并制定現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定。
10、組織銷(xiāo)售培訓(xùn)，支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐。
11、做好項(xiàng)目解釋?zhuān)F(xiàn)場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。
12、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售代表的日常管理。
13、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研，收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評(píng)估，提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
14、協(xié)助本組銷(xiāo)售。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇五
海外房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理/總監(jiān)華震咨詢(xún)(北京)有限公司華震咨詢(xún)(北京)有限公司,華振金融,華震職責(zé)描述:。
1、負(fù)責(zé)海外房產(chǎn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售;。
2、為客戶(hù)提供海外購(gòu)房法律法規(guī)、貸款政策、交房、租賃等環(huán)節(jié)的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún);。
3、以一對(duì)一vip模式為客戶(hù)提供一站式解決方案與尊貴服務(wù);。
4、客戶(hù)接待與談判,準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求,提供優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)項(xiàng)目并制定專(zhuān)業(yè)投資建議計(jì)劃書(shū);。
5、維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù),積極實(shí)現(xiàn)再銷(xiāo)售。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇六
“倘若抱著自己15公斤的孩子，會(huì)幸福的不舍放下，即使已經(jīng)累了;倘若抱著15公斤的石頭，不會(huì)堅(jiān)持多長(zhǎng)時(shí)間，因?yàn)椴幌矚g?！弊龉ぷ饕彩沁@樣，喜歡自己的工作，用心去做，會(huì)得心應(yīng)手，態(tài)度決定一切。我喜歡銷(xiāo)售工作，喜歡銷(xiāo)售的挑戰(zhàn)，更喜歡銷(xiāo)售工作的高收入。
銷(xiāo)售不同于其他崗位的工作，他面對(duì)的是不同的客戶(hù)群體。不同的客戶(hù)，需求不同，性格不同，情況不同，這就需要銷(xiāo)售人員要有針對(duì)性的制定不同的策略，以便達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
做銷(xiāo)售要有明確的目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃，確定方向。一旦確定好后，不要輕易放棄。銷(xiāo)售工作是在被拒絕中成長(zhǎng)，在失敗中成功?？箟耗芰σ獜?qiáng)，正確的看待客戶(hù)的刁難，客戶(hù)每一次的刁難，每一個(gè)要求，都是自己成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。真誠(chéng)的對(duì)待客戶(hù)，同時(shí)也要委婉的與客戶(hù)說(shuō)“不”。比如不能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求時(shí)，不要直接告訴客戶(hù)，換種思路，站在客戶(hù)的角度來(lái)考慮問(wèn)題，告訴客戶(hù)再和領(lǐng)導(dǎo)溝通，盡力為客戶(hù)爭(zhēng)取，找個(gè)合適的機(jī)會(huì)，再告訴客戶(hù)如何努力地為他爭(zhēng)取，如何為他的利益著想，最后為客戶(hù)爭(zhēng)取到的是什么。銷(xiāo)售亦是表演，怎樣真誠(chéng)的打動(dòng)客戶(hù)，怎樣在不損壞公司利益的同時(shí)也能滿(mǎn)足客戶(hù)，以便達(dá)到客戶(hù)與公司的雙贏，這需要對(duì)對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)客戶(hù)、對(duì)市場(chǎng)都有一個(gè)精確的把握。
“能言善辯”不一定是銷(xiāo)售人員必須具備的能力，“善于傾聽(tīng)”才是銷(xiāo)售人員不可缺少的素質(zhì)。銷(xiāo)售人員不能一味的介紹產(chǎn)品，一味的推銷(xiāo)服務(wù)，要給客戶(hù)說(shuō)話的機(jī)會(huì)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的想法，引導(dǎo)客戶(hù)，挖掘客戶(hù)，用心交流，體會(huì)客戶(hù)的真實(shí)想法，從客戶(hù)的談話中尋找突破點(diǎn)，再結(jié)合自身產(chǎn)品的特點(diǎn)，市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，未來(lái)行業(yè)的形式，介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)，并承諾好售后服務(wù)。承諾好的服務(wù)要第一時(shí)間滿(mǎn)足客戶(hù)。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇七
4.對(duì)老客戶(hù)進(jìn)行售后服務(wù)和回訪。
1.18周歲以上，高中以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）；
2.能承受較強(qiáng)的'工作壓力，愿意挑戰(zhàn)高薪，有志于在房產(chǎn)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展；
3.誠(chéng)實(shí)守信，吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神；
4.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇八
3)負(fù)責(zé)匯總市場(chǎng)調(diào)研信息，準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方向，明確項(xiàng)目整體營(yíng)銷(xiāo)方案;。
4)參與項(xiàng)目廣告方案，并提出指導(dǎo)性建議，跟蹤發(fā)布及效果分析;。
5)根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)方案;。
6)組織并參與相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶(hù)型等提出建議;。
7)指導(dǎo)銷(xiāo)售主管與客戶(hù)服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷(xiāo)售任務(wù);。
8)定期主持并參加各種營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議;。
9)對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售員工的聘用有建議權(quán);。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇九
3)匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告;。
4)協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售主管的日常管理工作;。
5)協(xié)調(diào)本項(xiàng)目?jī)?nèi)部及本部與其它部門(mén)之間的具體工作;。
6)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷(xiāo)售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;。
7)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;。
8)特殊客戶(hù)的銷(xiāo)售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;。
9)負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷(xiāo)售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作;。
10)安排、調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售部及客戶(hù)服務(wù)部開(kāi)展交屋工作;。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫(xiě)字樓的'買(mǎi)賣(mài)與租賃的全過(guò)程,包括帶看、收意向、簽過(guò)戶(hù)及老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)等。
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶(hù)信息登記及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;。
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累,與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十一
一名銷(xiāo)售客服的具體工作職責(zé)是什么呢？現(xiàn)在，一起來(lái)看看小編為大家精心整理的”銷(xiāo)售客服崗位職責(zé)，歡迎大家閱讀，供您參考。
1.負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2.負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話來(lái)訪工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息，妥善處理。
1.負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。2.協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。3.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。
1.接聽(tīng)呼叫中心熱線，幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)及支付全過(guò)程。2.負(fù)責(zé)自有用戶(hù)使用端機(jī)的日常維護(hù)，以及信息的反饋。3.根據(jù)市場(chǎng)部的階段性方案，進(jìn)行信息發(fā)布和電話溝通。4.受理用戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)以及回訪工作。5.了解公司的運(yùn)作模式，有效使用電話、郵件等溝通方式解答客戶(hù)疑問(wèn)并能解決一般投訴。
2、與其他部門(mén)保持良好的溝通，及時(shí)反饋信息;3、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的催收，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);4、完成上級(jí)交辦的事項(xiàng)。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十二
任職要求:。
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子工程相關(guān)專(zhuān)業(yè);。
4、有成功的項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立拓展市場(chǎng);。
5、具有優(yōu)秀的談判能力、應(yīng)變能力、抗壓能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。職責(zé)描述:。
1、負(fù)責(zé)我司所有產(chǎn)品的業(yè)務(wù)拓展和銷(xiāo)售工作;組建及管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
2、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，發(fā)展長(zhǎng)期客戶(hù)，挖掘及激發(fā)客戶(hù)發(fā)展需求，擴(kuò)充業(yè)績(jī);。
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目跟進(jìn)，簽訂銷(xiāo)售合同并回款，完成年度、季度、月度銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)。
4、收集行業(yè)用戶(hù)需求和競(jìng)爭(zhēng)信息。
任職要求:。
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子工程相關(guān)專(zhuān)業(yè);。
4、有成功的項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立拓展市場(chǎng);。
5、具有優(yōu)秀的談判能力、應(yīng)變能力、抗壓能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十三
2、全面負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)部所轄片區(qū)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的發(fā)展管理工作，維護(hù)、提升品牌及企業(yè)形象。
3、認(rèn)真執(zhí)行公司及分公司的各項(xiàng)方針政策，確保政令暢通。4、根據(jù)分公司的年初考核目標(biāo)，擬出本部門(mén)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法，確保目標(biāo)任務(wù)的順利開(kāi)展。5、做好部門(mén)產(chǎn)品要貨、銷(xiāo)售計(jì)劃。6、加強(qiáng)員工思想教育及業(yè)務(wù)技能指導(dǎo)。
7、及時(shí)、準(zhǔn)確地向分公司反饋市場(chǎng)信息，提出合理化建議。8、做好與當(dāng)?shù)氐墓ど?、稅?wù)、防疫、衛(wèi)生、技監(jiān)、勞動(dòng)等行政部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。
9、做好部門(mén)安全防護(hù)工作。
10、負(fù)責(zé)本部門(mén)is09001、is022000和haccp質(zhì)量管理體系以及誠(chéng)信管理體系有效運(yùn)行。11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、做好所轄片區(qū)業(yè)務(wù)工作，努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)，并協(xié)助經(jīng)理做好經(jīng)銷(xiāo)部所轄片區(qū)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的發(fā)展管理工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行公司及分公司的各項(xiàng)方針政策，確保政令暢通。4、負(fù)責(zé)本部門(mén)計(jì)劃配送及確保is09001、is022000和haccp質(zhì)量管理體系以及誠(chéng)信管理體系的有效運(yùn)行。
5、勤走網(wǎng)點(diǎn)（對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)保證每周拜訪一次），指導(dǎo)、檢查商家貨物陳列、冷鏈衛(wèi)生、冷鏈?zhǔn)褂?，了解商家?jīng)營(yíng)情況及其他品牌同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況并及時(shí)向經(jīng)銷(xiāo)部經(jīng)理反饋相關(guān)信息，提出合理化建議。6、準(zhǔn)確地核對(duì)期結(jié)商家有關(guān)賬目，及時(shí)回收并全額上交相應(yīng)奶款；按要求準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)放返點(diǎn)款并交回發(fā)放記錄。7、作好每月網(wǎng)點(diǎn)異動(dòng)表，并按規(guī)定要求及時(shí)上交。
8、做好商家與車(chē)組的協(xié)調(diào)工作。
9、協(xié)助經(jīng)理做好與當(dāng)?shù)氐墓ど?、稅?wù)、防疫、衛(wèi)生、技監(jiān)、勞動(dòng)等行政部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展所特片區(qū)業(yè)務(wù)工作,努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)。
3、樹(shù)立高度服務(wù)意識(shí),嚴(yán)禁對(duì)商家以任何形式吃、拿、卡、要,及時(shí)按公司要求處理質(zhì)量投訴或商家提出的問(wèn)題。
4、勤走網(wǎng)點(diǎn)(對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)保證每周拜訪一次),指導(dǎo)、檢查商家貨物陳列、冷鍵衛(wèi)生、冷鍵使用,了解商家經(jīng)營(yíng)情況及其他品牌同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況并及時(shí)向經(jīng)銷(xiāo)部經(jīng)理反饋相關(guān)信息。
5、準(zhǔn)確地核對(duì)期結(jié)商家有關(guān)般目,及時(shí)回收并全額上交相應(yīng)奶款;按要求準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)放返點(diǎn)款并交回發(fā)放記錄。
6、作好每月網(wǎng)點(diǎn)異動(dòng)表,并按規(guī)定要求及時(shí)上交。7、做好商家與車(chē)組的協(xié)調(diào)工作。
8、認(rèn)真做好每日工作記錄和商家線路拜訪表。9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2、負(fù)責(zé)商家報(bào)貨,做好要貨記錄。
3、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人,合理安排配送車(chē)輛、人員及線路。4、負(fù)責(zé)部門(mén)文件、資料及合同的管理。5、負(fù)責(zé)票據(jù)、信息的傳遞。
6、負(fù)責(zé)商家檔案的整理,做好易動(dòng)記錄。7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2、現(xiàn)結(jié)貨款的清算。
3、負(fù)責(zé)車(chē)組銷(xiāo)售出庫(kù)單、商家包裝物押金票據(jù)、k3收款單、內(nèi)部訂單的錄入。
4、負(fù)責(zé)資金臺(tái)帳的登記、網(wǎng)點(diǎn)報(bào)表的編制、期結(jié)商家對(duì)悵單的打印工作。
5、負(fù)責(zé)廠部來(lái)貨及損耗的對(duì)悵工作。
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售月報(bào)表、現(xiàn)結(jié)月報(bào)表、期結(jié)月報(bào)表及各種返利表的編制。
7、負(fù)責(zé)k3系統(tǒng)的整體維護(hù)。
8、協(xié)助結(jié)算中心對(duì)經(jīng)銷(xiāo)部賬務(wù)和資金進(jìn)行監(jiān)督和審核。9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2、負(fù)責(zé)現(xiàn)結(jié)貨款的清算。
3、負(fù)責(zé)率組銷(xiāo)售出庫(kù)單、商家包裝物押金票據(jù)的錄入。4、負(fù)責(zé)資金臺(tái)帳的登記工作。
5、負(fù)責(zé)服務(wù)中心對(duì)悵及報(bào)表編制工作。
6、負(fù)責(zé)包裝物月報(bào)表、資金周報(bào)表、價(jià)稅分離表、冰箱月報(bào)表、車(chē)輛油耗表、期結(jié)商家悵齡分析表的編制。7、負(fù)責(zé)期結(jié)商家回款記錄及資金日記帳的登記工作。8、負(fù)責(zé)各種收據(jù)的領(lǐng)取與回收、出納及稅務(wù)工作。9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、做好每日氣溫記錄與次日氣溫預(yù)測(cè),協(xié)助經(jīng)理做好要貨計(jì)劃。3、做好產(chǎn)品及包裝物的收、發(fā)、存工作,完善相關(guān)手續(xù),做到庫(kù)房賬物一致,賬目準(zhǔn)確、清楚。
4、按公司規(guī)定做好產(chǎn)品批次及嚴(yán)格檢查破壞奶的回收并做好相應(yīng)記錄。
5、嚴(yán)格執(zhí)行成品庫(kù)房相關(guān)管理制度。
6、按規(guī)定著工作服、帽,佩工作牌上崗,確保個(gè)人清潔衛(wèi)生,做到文明禮貌用語(yǔ)。
7、負(fù)責(zé)保持庫(kù)房的清潔衛(wèi)生,按規(guī)定做好清潔、消毒工作。8、正確使用搬運(yùn)工具與凍庫(kù)制冷設(shè)備,做好搬運(yùn)工具與制冷設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、自覺(jué)學(xué)習(xí)并:連守相關(guān)道路、交通規(guī)章制度。
3、定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),確保安全行車(chē)。
4、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),嚴(yán)禁以任何形式對(duì)商家吃、拿、卡、要,并按規(guī)定線路及時(shí)、準(zhǔn)確地完成每日網(wǎng)點(diǎn)的配送工作。
5、協(xié)助配送員做好產(chǎn)品分發(fā)工作,對(duì)配送員貨款上交進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)反饋商家意見(jiàn)。
6、嚴(yán)禁裝載與經(jīng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的貨物和人員,嚴(yán)禁公油私用。
7、保持車(chē)輛的整體清潔,工作完成后,將車(chē)輛停放在指定位置。
8、配送過(guò)程中,應(yīng)保持車(chē)速平穩(wěn),到點(diǎn)下貨完成后,檢查貨箱門(mén)是否關(guān)閉,并確保運(yùn)輸途中的產(chǎn)品安全。9、按規(guī)定著工作服、帽,佩工作牌上崗,確保個(gè)人清潔衛(wèi)生,做到文明禮貌用語(yǔ)。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、按規(guī)定著工作服、帽,佩工作牌上崗,確保個(gè)人清潔衛(wèi)生。
3、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),嚴(yán)禁以任何形式對(duì)商家吃、拿、卡、要,做到文明禮貌用語(yǔ),態(tài)度和萬(wàn)。
4、準(zhǔn)確收集、反饋各商家要貨信息,嚴(yán)禁無(wú)故短、缺貨。
5、產(chǎn)品裝卸時(shí)連循輕拿輕放、保持貨物包裝外觀清潔的原則,并做好產(chǎn)品檢查工作,避免不合格品流入市場(chǎng)。
6、在出現(xiàn)存貨、短缺貨的情況下,必須嚴(yán)格服從庫(kù)房分配制度并合理發(fā)放給商家。
7、若出現(xiàn)商家退貨現(xiàn)象,必須對(duì)所退產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格查驗(yàn)后才能。
接收,有疑問(wèn)立即上報(bào)主管業(yè)務(wù)員。
8、必須嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)管理制度對(duì)大款、尾款、押金收繳程序的規(guī)定,對(duì)貨款、押金采取日清日結(jié),足額收取商家貨款及押金并出據(jù)相關(guān)手續(xù),收班后必須立即將貨款、押金、“送貨單”等票據(jù)上交至部門(mén)核算員,不得拖欠貨款、押金,遺失票據(jù)。
9、按照規(guī)定路線、時(shí)間將產(chǎn)品送至商家指定地點(diǎn),不得無(wú)故甩點(diǎn)。10、根據(jù)商家要貨情況,及時(shí)把吸管足額發(fā)放給商家,不得人為克扣,并作好吸管分發(fā)記錄,交回核算處。
11、下貨完畢,必須關(guān)閉貨箱門(mén),協(xié)助駕駛員確保貨物、人和車(chē)輛的安全。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、按規(guī)定著工作服、帽,佩工作牌上崗,確保個(gè)人清潔衛(wèi)生。
3、做好產(chǎn)品及包裝物的收、發(fā)、存,完善相關(guān)手續(xù),做到賬物一致,賬目準(zhǔn)確、清楚。
4、做好服務(wù)中心要貨計(jì)劃。5、負(fù)責(zé)服務(wù)中心產(chǎn)品的銷(xiāo)售、宣傳。
6、做好產(chǎn)品上拒前的檢查工作(包括品種、規(guī)格、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)等),避免不合格品流入市場(chǎng)。
7、做好店堂維護(hù),確保清潔衛(wèi)生,產(chǎn)品陳列美觀大方。
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度對(duì)貨款進(jìn)行的要求,確保貨款安全。9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、按規(guī)定著工作服、帽,佩工作牌上崗,確保個(gè)人清潔衛(wèi)生。3、做好商超產(chǎn)品要貨計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)商超產(chǎn)品的銷(xiāo)售、宣傳。
5、做好產(chǎn)品上拒前的檢查工作(包括品種、規(guī)格、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)等),避免不合格品流入市場(chǎng)。
6、做好產(chǎn)品陳列,確保產(chǎn)品外包裝清潔,陳列美觀大方。7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十四
每日工作流程：
每日九點(diǎn)十五前登記當(dāng)日考勤狀況。
對(duì)項(xiàng)目體通訊錄進(jìn)行及時(shí)的修改。
每日十點(diǎn)前收集前一天項(xiàng)目體《客戶(hù)來(lái)電登記表》、《客戶(hù)來(lái)訪登記表》、《客戶(hù)調(diào)查論卷表》、《客戶(hù)確認(rèn)表存檔》、《日?qǐng)?bào)表》，統(tǒng)計(jì)來(lái)電、來(lái)訪量。
每日上班后、下班前與經(jīng)理核對(duì)并更新銷(xiāo)控表。
整理、復(fù)印并留存《房屋認(rèn)購(gòu)書(shū)復(fù)印件》、換簽之后的《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》與《退房簽單》等公司行文。
統(tǒng)計(jì)認(rèn)購(gòu)、簽約、退房、換房數(shù)據(jù)。
已登記客戶(hù)中若有按揭付款的，要做好放款回執(zhí)統(tǒng)計(jì)。
負(fù)責(zé)通知銷(xiāo)售代表客戶(hù)放款的辦理情況（與立爭(zhēng)統(tǒng)計(jì)，在臺(tái)帳上體現(xiàn)）。
對(duì)業(yè)務(wù)員報(bào)表進(jìn)行收集、整理，對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督和管理。
每周工作。
每周二為主觀參加例會(huì)整理《營(yíng)業(yè)周報(bào)表》、《銷(xiāo)售分析表》、已購(gòu)客戶(hù)成交檔案。
每周向管理部申報(bào)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用（暫時(shí)由立爭(zhēng)做）。
負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話來(lái)訪工作；在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息，妥善處理。
負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。
完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)起草營(yíng)銷(xiāo)部各類(lèi)文書(shū)，如通知、請(qǐng)示、報(bào)告，并跟蹤文書(shū)發(fā)布流程。
2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)，文件、資料的收集發(fā)布。
8、負(fù)責(zé)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查及客戶(hù)關(guān)系管理9、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部檔案管理、印章管理10、11、12、13、14、15、16、17、負(fù)責(zé)售房合同的審核蓋章、客戶(hù)合同歸檔管理負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部固定資產(chǎn)的申請(qǐng)采買(mǎi)及營(yíng)銷(xiāo)部費(fèi)用管理負(fù)責(zé)公司及部門(mén)活動(dòng)的組織負(fù)責(zé)員工的入職、離職手續(xù)辦理、考勤管理負(fù)責(zé)監(jiān)督與完善營(yíng)銷(xiāo)部管理制度、崗位職責(zé)與工作流程的制定參與策劃、銷(xiāo)售、市場(chǎng)等部門(mén)事項(xiàng)討論，并協(xié)調(diào)工作協(xié)助完成參與營(yíng)銷(xiāo)部現(xiàn)場(chǎng)工作的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并參與問(wèn)題協(xié)商負(fù)責(zé)分銷(xiāo)合同跟蹤管理（市場(chǎng)部）。
現(xiàn)在額外的實(shí)際工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部辦公用品/低值易耗品的申請(qǐng)、出入庫(kù)、臺(tái)賬管理（銷(xiāo)售助理）。
2.負(fù)責(zé)空白合同的保管、出入庫(kù)臺(tái)賬登記（銷(xiāo)售助理）。
3.負(fù)責(zé)認(rèn)購(gòu)簽約的臺(tái)賬登記，簽約合同的臺(tái)賬登記，并與財(cái)務(wù)做好對(duì)賬（銷(xiāo)售助理）。
4.負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)傭金結(jié)算，與財(cái)務(wù)做好復(fù)核對(duì)接（銷(xiāo)售助理）。
銷(xiāo)售部助理（辦公室）職責(zé)。
崗位職責(zé)：協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內(nèi)勤業(yè)務(wù)，如樣書(shū)寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費(fèi)用劃撥、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、客戶(hù)檔案歸類(lèi)整理，數(shù)據(jù)記錄與核實(shí)、監(jiān)督客戶(hù)服務(wù)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)到位等。
1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售及其他銷(xiāo)售相關(guān)文件資料的歸類(lèi)、管理工作。
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的整理，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)；協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員周報(bào)的匯總統(tǒng)計(jì)，并就相關(guān)信息整理歸檔。
4、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售費(fèi)用、市場(chǎng)費(fèi)用做初期審核，并做好歷史記錄。
5、接受委托，幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來(lái)京重要客戶(hù)。
6、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)做好部門(mén)內(nèi)務(wù)、部門(mén)例會(huì)的組織召開(kāi)，并做好會(huì)議記錄。
7、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)做好市場(chǎng)活動(dòng)的組織、召開(kāi)工作，執(zhí)行具體會(huì)務(wù)性事務(wù)。
8、完成銷(xiāo)售總監(jiān)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
技能要求：
1.熟練使用電腦，精通辦公軟件；
銷(xiāo)售助理工作細(xì)則。
對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講，銷(xiāo)售助理的工作是銷(xiāo)售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶(hù)聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用。每項(xiàng)事務(wù)的處理都會(huì)直接關(guān)系到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的好壞，從銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總；到市場(chǎng)信息的收集、匯報(bào)；以及市場(chǎng)活動(dòng)的召開(kāi)與落實(shí)，銷(xiāo)售助理都將起到重要的作用。
1.與區(qū)域業(yè)務(wù)人員的聯(lián)系。
1.3.1日常材料（包括名片、公司簡(jiǎn)介等）；
1.3.2產(chǎn)品資料（包括產(chǎn)品演示光盤(pán)、產(chǎn)品資料、體驗(yàn)卡等）；
1.3.3協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔（如院校使用問(wèn)題匯總報(bào)告，投標(biāo)意向書(shū)等）。
1.4區(qū)域業(yè)務(wù)人員差旅跟蹤；
1.4.3對(duì)于業(yè)務(wù)人員的拜訪效果及客戶(hù)滿(mǎn)意度做出調(diào)查（可通過(guò)院?；卦L等形式）。
2銷(xiāo)售環(huán)節(jié)涉及工作2.1銷(xiāo)售合同管理流程。
2.1.4合同整理：將簽訂的合同做備份、登記處理；（原件交由財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一保管）。
2.2銷(xiāo)售回款管理流程。
2.2.1根據(jù)開(kāi)票情況及帳期約定，協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)提醒區(qū)域經(jīng)理落實(shí)（催促）回款工作；
2.2.2帳期前每周兩次催款頻率；逾期后每天一次催款頻率；
2.2.3落實(shí)回款過(guò)程中，出現(xiàn)的任何問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)銷(xiāo)售總監(jiān)；（如：未回款客戶(hù)其他費(fèi)用支出、各種逾期原因等）。
2.2.4月底與財(cái)務(wù)部、
教學(xué)。
服務(wù)部核對(duì)回款情況，確保各部門(mén)間信息一致。
3銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部管理。
3.1銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及其他銷(xiāo)售相關(guān)資料的歸檔、管理工作；
3.1.2銷(xiāo)售報(bào)表的匯總、更新與整理（包含：院系名稱(chēng)、使用情況、銷(xiāo)售金額、回款情況等）。
3.2.2票據(jù)審核包括：發(fā)票粘貼的規(guī)范性、發(fā)票內(nèi)容的合理性、報(bào)銷(xiāo)金額的準(zhǔn)確性等；
3.4.1負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售資料的收發(fā)（如：傳真、信函、郵件等）；
3.4.2對(duì)于銷(xiāo)售信息的完善，做好歸檔整理工作、做到有據(jù)可查，數(shù)據(jù)清晰；
4市場(chǎng)信息收集、市場(chǎng)活動(dòng)籌備。
4.4協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)處理市場(chǎng)活動(dòng)中的會(huì)務(wù)性工作；
4.4.1根據(jù)活動(dòng)要求，選擇場(chǎng)地、布臵場(chǎng)地，做好酒店、機(jī)票預(yù)訂等工作；
4.4.2做好參會(huì)嘉賓的接待工作；
4.4.3會(huì)議所需資料、宣傳品、禮品等的準(zhǔn)備工作；
4.4.4做好會(huì)議宣傳工作，包括各種影像資料的收集，處理工作；4.4.5活動(dòng)中各項(xiàng)事務(wù)須及時(shí)通報(bào)銷(xiāo)售總監(jiān)。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十五
1、客戶(hù)接待與回訪，客戶(hù)渠道拓展與維護(hù)。樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)講解、推薦。項(xiàng)目房產(chǎn)銷(xiāo)售及簽約交房相關(guān)服務(wù)。售后跟蹤與維護(hù)。
2、根據(jù)公司銷(xiāo)售計(jì)劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃，定期對(duì)市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及客戶(hù)資料進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、匯報(bào)，提交工作報(bào)告總結(jié)、銷(xiāo)售進(jìn)展，并及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)與建議。
3、主動(dòng)完成公司下達(dá)的任務(wù)，及時(shí)反饋客戶(hù)信息，定期對(duì)銷(xiāo)售拜訪工作進(jìn)行總結(jié)與反饋。
4、完成計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù)，自主克服困難，追求高質(zhì)量銷(xiāo)售目標(biāo)。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十六
1.嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用;2.協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，指定值班人員安排表交公司總合，并通知到本人;3.自覺(jué)遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理搞好考勤、考核制度、嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行;4.協(xié)助經(jīng)理每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結(jié)例會(huì)，分析上周銷(xiāo)售情況、問(wèn)題、提出建議;5.嚴(yán)格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、言談、舉止，熱情禮貌地對(duì)待客戶(hù)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象;6.檢查工裝、工牌的穿戴，不許穿拖鞋、吊帶裙、露臍裝等奇裝異服;7.愛(ài)護(hù)公物，帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作;8.積極參加公司舉辦的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及法規(guī)，提高個(gè)人和銷(xiāo)售人員的整體素質(zhì)、銷(xiāo)售技巧以及語(yǔ)言表達(dá)能力;9.培養(yǎng)集體協(xié)作和工作默契，其他員工接待客戶(hù)時(shí)，應(yīng)積極主動(dòng)地給予配合，促進(jìn)成交，對(duì)于不能成交的原因，進(jìn)行分析、總結(jié)、找出問(wèn)題所在;10.善于控制銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的氣氛和人員的調(diào)配工作，細(xì)心觀察，及時(shí)地給予配合，把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。
二、解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題。
1.一般銷(xiāo)售人員由于銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足，可能無(wú)法回答有些客戶(hù)提出的問(wèn)題，這時(shí)就需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)強(qiáng)和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)更豐富的銷(xiāo)售主管出馬，為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題，取得客戶(hù)的信任。
2.以誠(chéng)懇的態(tài)度、平和的心態(tài)傾聽(tīng)客戶(hù)訴說(shuō)，取得客戶(hù)的理解、耐心而細(xì)致地同客戶(hù)溝通，以親切的態(tài)度來(lái)穩(wěn)定客戶(hù)的情緒。
報(bào)。
4、售樓部每天銷(xiāo)控的管理（包括定金、合同首付款、回款統(tǒng)計(jì)）。
6、需要市調(diào)時(shí)，安排好市調(diào)人員的市調(diào)地點(diǎn)及對(duì)市調(diào)人員進(jìn)行有效的監(jiān)督管理。
3、銷(xiāo)售執(zhí)行中與置業(yè)顧問(wèn)的洽談配合，協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)洽談客戶(hù)并最終完成簽約。
1、置業(yè)顧問(wèn)的入職培訓(xùn)和日常銷(xiāo)售技巧、商務(wù)禮儀等的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、不定期對(duì)置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售技巧進(jìn)行考核并對(duì)人員管理、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)提出建議。
1、對(duì)有爭(zhēng)議的客戶(hù)進(jìn)行公平的判決。
6、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，制定月度、季度、年度總結(jié)及。
相關(guān)活動(dòng)方案。
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體運(yùn)作，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，與銷(xiāo)售有關(guān)各方關(guān)系，及有關(guān)突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理為項(xiàng)目施工、管理、營(yíng)銷(xiāo)等各項(xiàng)工作營(yíng)造良好、和諧的工作環(huán)境，確保項(xiàng)目健康、持續(xù)發(fā)展。
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理，考核銷(xiāo)售人員并協(xié)助制定績(jī)效改善計(jì)劃進(jìn)行。銷(xiāo)售部人員日常行為規(guī)范管理，人員考勤監(jiān)控，相關(guān)員工培訓(xùn)方案的制定及組織，制度建設(shè)及完善。
3.項(xiàng)目銷(xiāo)售流程、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)監(jiān)控，項(xiàng)目銷(xiāo)控制度、營(yíng)銷(xiāo)推廣方案的組織實(shí)施。積極參與銷(xiāo)售部各相關(guān)管理制度建設(shè)，及督促實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售任務(wù)分配及銷(xiāo)售人員組織、關(guān)系協(xié)調(diào)，銷(xiāo)售、工作秩序設(shè)定與管理，強(qiáng)化銷(xiāo)售員客戶(hù)關(guān)系管理與維護(hù)，各銷(xiāo)售環(huán)節(jié)相關(guān)問(wèn)題的技術(shù)支持、協(xié)調(diào)處理。
5.客戶(hù)銷(xiāo)售接待與談判。一．項(xiàng)目前期，項(xiàng)目準(zhǔn)備工作。
1.服從銷(xiāo)售部整體工作安排，接受專(zhuān)案組人員編排決定。
2.專(zhuān)案培訓(xùn)工作。按時(shí)參加銷(xiāo)售部或公司組織的案前培訓(xùn)，無(wú)故不得缺席。協(xié)助專(zhuān)案組進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作，積極參與實(shí)地觀測(cè)與市場(chǎng)調(diào)查。
1.完成計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù)，發(fā)揮工作能動(dòng)性，自主地克服困難完成各階段及總體項(xiàng)目銷(xiāo)售任務(wù)，注意銷(xiāo)售數(shù)量與質(zhì)量之間的關(guān)系，追求銷(xiāo)售量高質(zhì)優(yōu)的目標(biāo)。2.遵守現(xiàn)場(chǎng)操作流程，以規(guī)范行為完成集中引導(dǎo)，促進(jìn)成交。銷(xiāo)售代表在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格按照既定的現(xiàn)場(chǎng)操作流程開(kāi)展工作，有條理有秩序地進(jìn)行從樓盤(pán)介紹到訂購(gòu)成交的各個(gè)環(huán)節(jié)。
3.客戶(hù)跟蹤服務(wù)，銷(xiāo)售代表應(yīng)對(duì)累積潛在客戶(hù)進(jìn)行隨時(shí)跟蹤回訪，并正確詳細(xì)記錄于客戶(hù)接洽表內(nèi)，以主動(dòng)出擊的精神，爭(zhēng)取有效客戶(hù)，促進(jìn)銷(xiāo)售。銷(xiāo)售代表有責(zé)任對(duì)已成交客戶(hù)進(jìn)行售后服務(wù)工作，根據(jù)客戶(hù)訂購(gòu)條款內(nèi)容、特殊情況與專(zhuān)案組其他成員共同完成合同簽定、催款、特殊事項(xiàng)協(xié)調(diào)等售后收尾工作，并確保工作的時(shí)效與質(zhì)量。銷(xiāo)售代表有責(zé)任對(duì)流失客戶(hù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,并從中發(fā)現(xiàn)自身的操作問(wèn)題,自主的加以改進(jìn),不斷提高銷(xiāo)售技能與銷(xiāo)售質(zhì)量.4.鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)案場(chǎng)其他人員的銷(xiāo)售特點(diǎn),提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn).5.維護(hù)專(zhuān)案組團(tuán)結(jié)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，增強(qiáng)互相之間的銷(xiāo)售配合，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的交流，共同進(jìn)步，以公司利益為最高目標(biāo)。
6.與專(zhuān)案組外其他部門(mén)或單位取得良好溝通，步調(diào)一致，顧全大局，協(xié)同解決問(wèn)題。
7.銷(xiāo)售代表的一切銷(xiāo)售行為均須符合公司總的業(yè)務(wù)指令精神，并接受現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售主管的指示監(jiān)督，安排與調(diào)配。
三．項(xiàng)目收尾期。
1.結(jié)合公司工作重心的轉(zhuǎn)移，服從部門(mén)工作崗位調(diào)整安排。
2.協(xié)助整個(gè)專(zhuān)案組進(jìn)行收尾撤案工作。進(jìn)行客戶(hù)遺留問(wèn)題處理，于撤案前進(jìn)行合理解決。協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)財(cái)、物、檔案整理，并安全轉(zhuǎn)移至公司。3.完成項(xiàng)目銷(xiāo)售個(gè)人總結(jié)。
一、銷(xiāo)售部經(jīng)理直接下級(jí)：項(xiàng)目經(jīng)理。
本職工作：完成銷(xiāo)售目標(biāo)和回款目標(biāo)。直接責(zé)任：
1、分析市場(chǎng)供應(yīng)、需求、成交量等競(jìng)爭(zhēng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批；
7、組織建立完整的顧客檔案，確保銷(xiāo)售人員離職后顧客不丟失；
8、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬；9、向直屬下級(jí)授權(quán)，布置工作；
10、受理直屬下級(jí)上報(bào)的建議、異議、投訴，按照程序處理；
11、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查；12、參加公司例會(huì)和有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì)議；13、處理緊急突發(fā)事件；領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
1、對(duì)銷(xiāo)售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)；2、對(duì)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員結(jié)構(gòu)合理性負(fù)責(zé)；
3、對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)的制訂和分解的合理性負(fù)責(zé)；4、對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、精神面貌負(fù)責(zé)；5、對(duì)銷(xiāo)售部工作流程的設(shè)計(jì)、正確執(zhí)行負(fù)責(zé)；主要權(quán)利：
1、有銷(xiāo)售部的代表權(quán)；
2、規(guī)范執(zhí)行售樓接待程序；監(jiān)督下屬的行為規(guī)范；
3、對(duì)較大客戶(hù)轉(zhuǎn)交銷(xiāo)售部經(jīng)理處理；
4、按月制定售樓處銷(xiāo)售計(jì)劃，報(bào)批通過(guò)后執(zhí)行，完成銷(xiāo)售目標(biāo)；
13、定期盤(pán)點(diǎn)銷(xiāo)售額/回款額/銷(xiāo)售面積/套數(shù)等，定期報(bào)送上級(jí)；
14、關(guān)心下屬思想、工作、生活；15、定期向直接上級(jí)述職；16、管理合同、印鑒、顧客資料、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
5、對(duì)所轄售樓處的清潔衛(wèi)生、物品保管負(fù)責(zé)；
主要權(quán)力：
b、售樓處銷(xiāo)售資料（帳表、合約、印鑒等）的管理；
c、管轄售樓處的日常管理，包括：1）售樓處清潔衛(wèi)生；
2）銷(xiāo)售工具和售樓處管理；
3）作息時(shí)間安排和出勤考核；
4）行為規(guī)范的監(jiān)督執(zhí)行；
9、負(fù)責(zé)與代理開(kāi)發(fā)商接洽，關(guān)系促進(jìn)；
10、負(fù)責(zé)處理顧客的投訴和意見(jiàn)；
三、售樓員。
本職工作：顧客（散戶(hù)）接待、談判、簽約。催收個(gè)人發(fā)生交易的物業(yè)銷(xiāo)售回款；工作責(zé)任：
1、嚴(yán)格執(zhí)行售樓程序，規(guī)范銷(xiāo)售；
2、嚴(yán)格執(zhí)行行為規(guī)范，熱情服務(wù)；3、對(duì)個(gè)人洽談的顧客，負(fù)責(zé)售后服務(wù)；
5、接受顧客異議和意見(jiàn)，及時(shí)上報(bào)，并協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理；
（1）協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理推動(dòng)集團(tuán)核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行；
（2）通過(guò)創(chuàng)造良好的推銷(xiāo)環(huán)境，樹(shù)立良好的企業(yè)形象；
（5）將部門(mén)工作與任務(wù)分解成每位員工的工作，并督促其完成；
（1）參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定；
（4）做好對(duì)銷(xiāo)售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作；（5）銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作；
3、考慮并制定現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定；
6、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織銷(xiāo)售培訓(xùn)，支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐；
7、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平；
資源，提高效率，保證銷(xiāo)售進(jìn)度；
9、配合公司其他部門(mén)的工作，為其提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)、反饋及營(yíng)銷(xiāo)方面的支持；
銷(xiāo)售主管作為銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人應(yīng)該愛(ài)崗、敬業(yè)、勤動(dòng)腦，用合理的方式做好各項(xiàng)工作。以身作則、積極樂(lè)觀、勤奮好學(xué)，高標(biāo)準(zhǔn)地做好銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理工作，努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
1.全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)管理工作。
2.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員言行舉止規(guī)范化管理，嚴(yán)格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、言談、舉止，熱情禮貌地對(duì)待客戶(hù)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象。
3.負(fù)責(zé)做好客戶(hù)咨詢(xún)、訂單、合同簽定過(guò)程中的疑難問(wèn)題解釋工作，培養(yǎng)集體協(xié)作和工作默契，銷(xiāo)售人員接待客戶(hù)時(shí)，應(yīng)積極主動(dòng)地給予配合，促進(jìn)成交，對(duì)于不能成交的原因，進(jìn)行分析、總結(jié)、找出問(wèn)題所在。負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售的訂單、合同簽定的審核工作，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
4.以誠(chéng)懇的態(tài)度、平和的心態(tài)傾聽(tīng)客戶(hù)訴說(shuō)，取得客戶(hù)的理解、耐心而細(xì)致地同客戶(hù)溝通，以親切的態(tài)度來(lái)穩(wěn)定客戶(hù)的情緒。
5.認(rèn)真地向客戶(hù)闡明公司的工作程序和原則，想辦法解。
決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題，盡量贏得客戶(hù)對(duì)本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴(lài)。
6.善于控制銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的氣氛和人員的調(diào)配工作，細(xì)心觀。
察，及時(shí)地給予配合，把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。
7.實(shí)時(shí)匯報(bào)銷(xiāo)售中銷(xiāo)售部無(wú)法應(yīng)對(duì)的難點(diǎn)問(wèn)題，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)予以解決。
8.就銷(xiāo)售中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)與銷(xiāo)售人員溝通協(xié)調(diào)爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)得以順利解決。
9.組織銷(xiāo)售人員有計(jì)劃地定期學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及法規(guī)，積極參加公司舉辦的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，不斷提高銷(xiāo)售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)能力。
10.每周、每月完成當(dāng)周/月工作總結(jié)，并對(duì)其進(jìn)行分析，提出改進(jìn)提高方法。
11.在工作過(guò)程中注意工作方法，在完成工作目標(biāo)的同時(shí)，能與公司其他人員和諧相處，保證良好的工作氛圍。
12.保持好的性情，關(guān)心員工，使員工能有好的狀態(tài)積極主動(dòng)地投入工作。
13.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，注意自身形象和綜合業(yè)務(wù)管理能力的提高。
14.積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十七
5、服從上級(jí)下達(dá)的工作要求,自覺(jué)提高工作效率。
任職資格:
2、成就欲望,學(xué)習(xí)能力、抗壓能力佳,不怕困難,不懼挫折;
3、陽(yáng)光,踏實(shí),有夢(mèng)想,愿意通過(guò)自己的努力付出,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
4、高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)或?qū)W生社團(tuán)干部經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
5、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極,樂(lè)觀開(kāi)朗;
6、有泰國(guó)或者東南亞海外房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十八
二、職位目的：在銷(xiāo)售部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)工作，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
三、
1、負(fù)責(zé)做好銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作具體落實(shí)工作：接待流程、制度執(zhí)行落實(shí)、銷(xiāo)控管理、銷(xiāo)售部日常來(lái)電來(lái)訪詳實(shí)記錄、疑難客戶(hù)洽談、客戶(hù)資源管理與維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)氣氛布置、工作日志檢查落實(shí)、人員情緒調(diào)動(dòng)、相關(guān)報(bào)表整理上報(bào)、客戶(hù)檔案管理、日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、銷(xiāo)售回款等。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售制度的執(zhí)行及落實(shí)。
4、協(xié)助制定銷(xiāo)售任務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售任務(wù)組織實(shí)施及推進(jìn)。
5、負(fù)責(zé)可類(lèi)比項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研工作，同時(shí)負(fù)責(zé)整理一線反饋信息，為廣告策劃提供建議。
6、負(fù)責(zé)更名、換戶(hù)的審核、價(jià)格審核、合同審核及網(wǎng)上簽約、合同備案、注銷(xiāo)的審核工作。
7、協(xié)助按揭專(zhuān)員辦理銀行按揭工作。
8、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售問(wèn)題并及時(shí)上報(bào)?！簩W(xué)習(xí)改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人！』。
9、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部固定資產(chǎn)、庫(kù)房管理、安全衛(wèi)生、銷(xiāo)售資料管理及。
發(fā)放工作。
10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目特殊情況的現(xiàn)場(chǎng)處理并及時(shí)上報(bào)。
11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售樓部日?？记诘慕y(tǒng)計(jì)。
12、負(fù)責(zé)填寫(xiě)項(xiàng)目銷(xiāo)售業(yè)績(jī)表并交銷(xiāo)售部部長(zhǎng)審核。
13、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的排班、休假調(diào)整工作。
14、負(fù)責(zé)考核銷(xiāo)售人員的工作。
15、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售中與公司各部門(mén)對(duì)接工作。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十九
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，建立團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售培訓(xùn)。
2、完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)。
3、監(jiān)督員工上班紀(jì)律，督促員工認(rèn)真完成每天工作指標(biāo)。
4、在直銷(xiāo)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，制定團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃，分解團(tuán)隊(duì)任務(wù)到每位員工。
5、負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)人員及時(shí)。
總結(jié)。
交流銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
6、解決員工無(wú)法完成的問(wèn)題，幫組其順利完成任務(wù)。
7、完成團(tuán)隊(duì)的日?？己?。（考勤，各項(xiàng)報(bào)表，帶組量，業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）。
8、每天對(duì)于團(tuán)隊(duì)的意向客戶(hù)一一分析，討論有效方法。
9、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)積極性。
10、辭退員工，主管向經(jīng)理提交報(bào)告，說(shuō)明原因，經(jīng)理簽字同意后提交人力資源部備案。
11、對(duì)于未能通過(guò)考核的員工，主管有權(quán)擔(dān)保員工一個(gè)月，擔(dān)保期間，該員工完成一單銷(xiāo)售額，繼續(xù)任職，未能完成一單銷(xiāo)售額該主管團(tuán)隊(duì)當(dāng)月業(yè)績(jī)按八折發(fā)放。
12、經(jīng)理交待的其他事宜。
xx有限公司。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇二十
1、制定銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售流程，擬定銷(xiāo)售計(jì)劃，執(zhí)行并反饋;。
2、監(jiān)督、匯報(bào)銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況;。
3、控制并管理整體業(yè)務(wù)發(fā)展，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)售樓處進(jìn)行管理;。
4、開(kāi)展置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)，以有效完成公司銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)目標(biāo);。
5、維護(hù)并開(kāi)拓客戶(hù)建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道;。
6.負(fù)責(zé)客戶(hù)/銷(xiāo)售渠道的建立。對(duì)接和維護(hù);。
任職要求:。
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英語(yǔ)熟練，男女不限;。
2.有3年以上房地產(chǎn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)或管理經(jīng)驗(yàn)，有海外房地產(chǎn)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;。
3.對(duì)海外房地產(chǎn)行業(yè)有自己的想法和思路，有效協(xié)助團(tuán)隊(duì)提升業(yè)務(wù)能力;。
5.溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，善于溝通協(xié)調(diào)。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇二十一
職位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、咨詢(xún)；
2、識(shí)別客戶(hù)需求，提供合適產(chǎn)品，進(jìn)行價(jià)格談判；
3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交；
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶(hù)信息登記及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作；
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累，與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
成為麥田人的條件：
1）年滿(mǎn)20—35周歲之間；
2）大專(zhuān)及以上學(xué)歷，或退伍軍人；
3）有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)，符合麥田文化。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇一
自金秋20__年9月正式入職以來(lái)，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺(jué)迎來(lái)了2014年。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到圣泰企業(yè)集團(tuán)這個(gè)團(tuán)體已經(jīng)5個(gè)多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，參加了陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作，加入到充滿(mǎn)熱情的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿(mǎn)活力的工作當(dāng)中，對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié)：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒——不足。
其次，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)提高的團(tuán)體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒(méi)有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會(huì)和把握，豐富自我的知識(shí)，武裝自我的思想，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當(dāng)中。
二、熱忱的團(tuán)體、活力的團(tuán)隊(duì)，成就了對(duì)于我自我的自我超越——成績(jī)。
作為銷(xiāo)售部中的一員，從我入職起就深深感到自我身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自我的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，所以激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自我，不斷的克服自我的缺點(diǎn)發(fā)揮自我的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自我不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和武裝專(zhuān)業(yè)技能，做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)本事強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者。
從入職到20__年年末，我共銷(xiāo)售出住宅28套，總銷(xiāo)售2680萬(wàn)元，占總銷(xiāo)售套數(shù)的14.74%，并取得過(guò)其中1個(gè)月的月度銷(xiāo)售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言，還是不夠滿(mǎn)意，期望在2014年度，會(huì)有所提高，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情——夸公司。
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫忙下，我才能夠很快的熟悉我們陽(yáng)光地中海的項(xiàng)目知識(shí)，和了解金石灘房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。
人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……應(yīng)對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)團(tuán)體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺(tái)上。
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。9月的成功開(kāi)盤(pán)，使我們陽(yáng)光地中海成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷(xiāo)售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷(xiāo)售就給我們推向了又一個(gè)高峰——?jiǎng)e墅。
在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都有不一樣程度的提高和新的認(rèn)識(shí)，不但開(kāi)闊了視野，并且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性。經(jīng)過(guò)這些了解，結(jié)合金石灘高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。
20__年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷(xiāo)售，但結(jié)合金石灘的整個(gè)市場(chǎng)，壓力依然很大。第一，同比金石灘同檔別墅項(xiàng)目，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯;第二，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比，也有必須的劣勢(shì);第三，并且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷(xiāo)售增加必須的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中必須會(huì)有新的突破，新的氣象，必須能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
在銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中不斷的推出酒店式管理，酒店式物業(yè)管理是十分龐大的一個(gè)宏觀概念，我們?cè)鯓幽茏尶蛻?hù)發(fā)覺(jué)我們的項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)，如何讓我們的項(xiàng)目在所有項(xiàng)目中脫穎而出，那么就需要發(fā)揮我們整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)得專(zhuān)業(yè)性，并在項(xiàng)目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎(chǔ)上，我們要讓它逐漸國(guó)際化，以滿(mǎn)足高檔消費(fèi)群體的普遍需要，樣板間的開(kāi)放，也是在對(duì)客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中一個(gè)重要得銷(xiāo)售手段，實(shí)例實(shí)景才能讓更多客戶(hù)在頭腦中構(gòu)成清晰的概念，促進(jìn)我們的銷(xiāo)售工作。
暢淋漓的發(fā)揮空間，實(shí)現(xiàn)了超越自我的期望目標(biāo)，展示了廣闊舞臺(tái)中自我人生。
展望20__。
20__，我已經(jīng)觸及到了它的邊緣;。
20__，我期待的一個(gè)新的發(fā)展階段;。
20__，是以公司為依托的平臺(tái)上，展示自我的嶄新舞臺(tái)。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇二
1、根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃。
2、通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo)。
3、向高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶(hù)反饋意見(jiàn)等。
4、熟練掌握飯店產(chǎn)品知識(shí)，安排客戶(hù)參觀飯店。
5、以外出銷(xiāo)售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶(hù)保持高度聯(lián)系。
6、處理客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)函。
7、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶(hù)在飯店的大型活動(dòng)及vip的接待工作。
8、隨時(shí)關(guān)注客戶(hù)的變化，分析原因并向高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理提出建議與意見(jiàn)。
9、參加部門(mén)組織的大型促銷(xiāo)活動(dòng)。
10、關(guān)注市場(chǎng)信息，不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
11、熟悉自己客戶(hù)分類(lèi)情況及各客戶(hù)的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
12、保持良好的同事關(guān)系，主動(dòng)為他人提供市場(chǎng)信息。
13、按時(shí)完成銷(xiāo)售主管分派的工作。
14、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并做出應(yīng)對(duì)。
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房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇三
1、在營(yíng)銷(xiāo)企劃經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售、案場(chǎng)管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，確保銷(xiāo)售任務(wù)完成。
2、負(fù)責(zé)管理一線銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)水平、綜合能力及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，及時(shí)處理相關(guān)信息;。
3、在營(yíng)銷(xiāo)企劃經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售、案場(chǎng)管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，確保銷(xiāo)售任務(wù)完成。
4、負(fù)責(zé)管理一線銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)水平、綜合能力及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，及時(shí)處理相關(guān)信息;。
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的擬定及售后合同管理的監(jiān)督;。
7、在銷(xiāo)售過(guò)程中注意分析和處理各類(lèi)問(wèn)題，及時(shí)反饋有關(guān)信息，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做出判斷;。
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、管理類(lèi)及房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè);。
2、25歲-35歲;五年以上房地產(chǎn)行業(yè)企劃工作經(jīng)驗(yàn)或房地產(chǎn)行業(yè)廣告代理公司相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
3、具備相應(yīng)的管理知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)、建筑規(guī)劃學(xué)知識(shí)、商務(wù)談判技巧。
4、有責(zé)任感和事業(yè)心，精力充沛、追求成就感，喜歡接受挑戰(zhàn)，有很強(qiáng)的抗壓能力;。
6、精通房地產(chǎn)項(xiàng)目全程銷(xiāo)售程序，熟悉房地產(chǎn)發(fā)展動(dòng)態(tài)和周邊城市的房地產(chǎn)行情。
3、在銷(xiāo)售過(guò)程中注意分析和處理各類(lèi)問(wèn)題，及時(shí)反饋有關(guān)信息，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做出判斷;。
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的擬定及售后合同管理的監(jiān)督;。
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、管理類(lèi)及房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè);。
2、25歲-35歲;五年以上房地產(chǎn)行業(yè)企劃工作經(jīng)驗(yàn)或房地產(chǎn)行業(yè)廣告代理公司相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
3、具備相應(yīng)的管理知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)、建筑規(guī)劃學(xué)知識(shí)、商務(wù)談判技巧。
4、有責(zé)任感和事業(yè)心，精力充沛、追求成就感，喜歡接受挑戰(zhàn)，有很強(qiáng)的抗壓能力;。
6、精通房地產(chǎn)項(xiàng)目全程銷(xiāo)售程序，熟悉房地產(chǎn)發(fā)展動(dòng)態(tài)和周邊城市的房地產(chǎn)行情。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇四
銷(xiāo)售是房地產(chǎn)行業(yè)最常見(jiàn)的職位，那么房產(chǎn)銷(xiāo)售工作描述怎么寫(xiě)呢?今天本站小編為你整理了房產(chǎn)銷(xiāo)售工作職責(zé)，希望對(duì)你有用。
職位名稱(chēng)：銷(xiāo)售員。
上級(jí)職位：銷(xiāo)售主管。
一般工作描述：作為銷(xiāo)售工作的最基礎(chǔ)前沿職位，通過(guò)各種渠道直接與客戶(hù)接觸，負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)房產(chǎn)的銷(xiāo)售工作。負(fù)責(zé)接待客戶(hù)咨詢(xún)、全程服務(wù)、聯(lián)系、格式合同等相關(guān)文件的準(zhǔn)備。
基本職責(zé)。
2、按《銷(xiāo)售部作業(yè)流程》要求接聽(tīng)客戶(hù)電話;。
7、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)部《客戶(hù)收款流程制度》，配合出納完成客戶(hù)繳款服務(wù);。
10、參與執(zhí)行銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷(xiāo)售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷(xiāo)售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng):。
(一)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部各項(xiàng)日常工作。
(二)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部工作時(shí)間、人員安排,管理、監(jiān)督銷(xiāo)售部工作紀(jì)律。
(三)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。
(四)負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理:。
1、定各階段銷(xiāo)售目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)控計(jì)劃,策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷(xiāo)售工作。
2、組織安排銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)分析,分析項(xiàng)目的市場(chǎng)、廣告、客戶(hù)等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、定期組織安排房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析,提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,全面掌握市場(chǎng)情況,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。
4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶(hù)的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷(xiāo)售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款。
5、組織每周銷(xiāo)售例會(huì),總結(jié)銷(xiāo)售情況。
6、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、制定并組織銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。
8、制定并組織填寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,監(jiān)督建立客戶(hù)檔案管理。
9、處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
(六)做結(jié)傭函,每月統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售人員傭金、工資情況,列明細(xì)表。
1、在銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參與制定銷(xiāo)售計(jì)劃，同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計(jì)劃，掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。
3、定期組織匯報(bào)銷(xiāo)售情況，編制銷(xiāo)售報(bào)表，定期報(bào)送經(jīng)理。
4、主持周會(huì)和每日例會(huì)。
5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績(jī)。
6、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃，參與制定和調(diào)整銷(xiāo)售方案(策略)，并負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。
7、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作。
8、根據(jù)公司規(guī)定，定期對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。
9、參與并制定現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定。
10、組織銷(xiāo)售培訓(xùn)，支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐。
11、做好項(xiàng)目解釋?zhuān)F(xiàn)場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。
12、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售代表的日常管理。
13、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研，收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評(píng)估，提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
14、協(xié)助本組銷(xiāo)售。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇五
海外房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理/總監(jiān)華震咨詢(xún)(北京)有限公司華震咨詢(xún)(北京)有限公司,華振金融,華震職責(zé)描述:。
1、負(fù)責(zé)海外房產(chǎn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售;。
2、為客戶(hù)提供海外購(gòu)房法律法規(guī)、貸款政策、交房、租賃等環(huán)節(jié)的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún);。
3、以一對(duì)一vip模式為客戶(hù)提供一站式解決方案與尊貴服務(wù);。
4、客戶(hù)接待與談判,準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求,提供優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)項(xiàng)目并制定專(zhuān)業(yè)投資建議計(jì)劃書(shū);。
5、維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù),積極實(shí)現(xiàn)再銷(xiāo)售。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇六
“倘若抱著自己15公斤的孩子，會(huì)幸福的不舍放下，即使已經(jīng)累了;倘若抱著15公斤的石頭，不會(huì)堅(jiān)持多長(zhǎng)時(shí)間，因?yàn)椴幌矚g?！弊龉ぷ饕彩沁@樣，喜歡自己的工作，用心去做，會(huì)得心應(yīng)手，態(tài)度決定一切。我喜歡銷(xiāo)售工作，喜歡銷(xiāo)售的挑戰(zhàn)，更喜歡銷(xiāo)售工作的高收入。
銷(xiāo)售不同于其他崗位的工作，他面對(duì)的是不同的客戶(hù)群體。不同的客戶(hù)，需求不同，性格不同，情況不同，這就需要銷(xiāo)售人員要有針對(duì)性的制定不同的策略，以便達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
做銷(xiāo)售要有明確的目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃，確定方向。一旦確定好后，不要輕易放棄。銷(xiāo)售工作是在被拒絕中成長(zhǎng)，在失敗中成功?？箟耗芰σ獜?qiáng)，正確的看待客戶(hù)的刁難，客戶(hù)每一次的刁難，每一個(gè)要求，都是自己成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。真誠(chéng)的對(duì)待客戶(hù)，同時(shí)也要委婉的與客戶(hù)說(shuō)“不”。比如不能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求時(shí)，不要直接告訴客戶(hù)，換種思路，站在客戶(hù)的角度來(lái)考慮問(wèn)題，告訴客戶(hù)再和領(lǐng)導(dǎo)溝通，盡力為客戶(hù)爭(zhēng)取，找個(gè)合適的機(jī)會(huì)，再告訴客戶(hù)如何努力地為他爭(zhēng)取，如何為他的利益著想，最后為客戶(hù)爭(zhēng)取到的是什么。銷(xiāo)售亦是表演，怎樣真誠(chéng)的打動(dòng)客戶(hù)，怎樣在不損壞公司利益的同時(shí)也能滿(mǎn)足客戶(hù)，以便達(dá)到客戶(hù)與公司的雙贏，這需要對(duì)對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)客戶(hù)、對(duì)市場(chǎng)都有一個(gè)精確的把握。
“能言善辯”不一定是銷(xiāo)售人員必須具備的能力，“善于傾聽(tīng)”才是銷(xiāo)售人員不可缺少的素質(zhì)。銷(xiāo)售人員不能一味的介紹產(chǎn)品，一味的推銷(xiāo)服務(wù)，要給客戶(hù)說(shuō)話的機(jī)會(huì)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的想法，引導(dǎo)客戶(hù)，挖掘客戶(hù)，用心交流，體會(huì)客戶(hù)的真實(shí)想法，從客戶(hù)的談話中尋找突破點(diǎn)，再結(jié)合自身產(chǎn)品的特點(diǎn)，市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，未來(lái)行業(yè)的形式，介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)，并承諾好售后服務(wù)。承諾好的服務(wù)要第一時(shí)間滿(mǎn)足客戶(hù)。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇七
4.對(duì)老客戶(hù)進(jìn)行售后服務(wù)和回訪。
1.18周歲以上，高中以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）；
2.能承受較強(qiáng)的'工作壓力，愿意挑戰(zhàn)高薪，有志于在房產(chǎn)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展；
3.誠(chéng)實(shí)守信，吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神；
4.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇八
3)負(fù)責(zé)匯總市場(chǎng)調(diào)研信息，準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方向，明確項(xiàng)目整體營(yíng)銷(xiāo)方案;。
4)參與項(xiàng)目廣告方案，并提出指導(dǎo)性建議，跟蹤發(fā)布及效果分析;。
5)根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)方案;。
6)組織并參與相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶(hù)型等提出建議;。
7)指導(dǎo)銷(xiāo)售主管與客戶(hù)服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷(xiāo)售任務(wù);。
8)定期主持并參加各種營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議;。
9)對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售員工的聘用有建議權(quán);。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇九
3)匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告;。
4)協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售主管的日常管理工作;。
5)協(xié)調(diào)本項(xiàng)目?jī)?nèi)部及本部與其它部門(mén)之間的具體工作;。
6)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷(xiāo)售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;。
7)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;。
8)特殊客戶(hù)的銷(xiāo)售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;。
9)負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷(xiāo)售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作;。
10)安排、調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售部及客戶(hù)服務(wù)部開(kāi)展交屋工作;。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫(xiě)字樓的'買(mǎi)賣(mài)與租賃的全過(guò)程,包括帶看、收意向、簽過(guò)戶(hù)及老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)等。
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶(hù)信息登記及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;。
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累,與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十一
一名銷(xiāo)售客服的具體工作職責(zé)是什么呢？現(xiàn)在，一起來(lái)看看小編為大家精心整理的”銷(xiāo)售客服崗位職責(zé)，歡迎大家閱讀，供您參考。
1.負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2.負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話來(lái)訪工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息，妥善處理。
1.負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。2.協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。3.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。
1.接聽(tīng)呼叫中心熱線，幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)及支付全過(guò)程。2.負(fù)責(zé)自有用戶(hù)使用端機(jī)的日常維護(hù)，以及信息的反饋。3.根據(jù)市場(chǎng)部的階段性方案，進(jìn)行信息發(fā)布和電話溝通。4.受理用戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)以及回訪工作。5.了解公司的運(yùn)作模式，有效使用電話、郵件等溝通方式解答客戶(hù)疑問(wèn)并能解決一般投訴。
2、與其他部門(mén)保持良好的溝通，及時(shí)反饋信息;3、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的催收，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);4、完成上級(jí)交辦的事項(xiàng)。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十二
任職要求:。
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子工程相關(guān)專(zhuān)業(yè);。
4、有成功的項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立拓展市場(chǎng);。
5、具有優(yōu)秀的談判能力、應(yīng)變能力、抗壓能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。職責(zé)描述:。
1、負(fù)責(zé)我司所有產(chǎn)品的業(yè)務(wù)拓展和銷(xiāo)售工作;組建及管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
2、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，發(fā)展長(zhǎng)期客戶(hù)，挖掘及激發(fā)客戶(hù)發(fā)展需求，擴(kuò)充業(yè)績(jī);。
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目跟進(jìn)，簽訂銷(xiāo)售合同并回款，完成年度、季度、月度銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)。
4、收集行業(yè)用戶(hù)需求和競(jìng)爭(zhēng)信息。
任職要求:。
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子工程相關(guān)專(zhuān)業(yè);。
4、有成功的項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立拓展市場(chǎng);。
5、具有優(yōu)秀的談判能力、應(yīng)變能力、抗壓能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十三
2、全面負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)部所轄片區(qū)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的發(fā)展管理工作，維護(hù)、提升品牌及企業(yè)形象。
3、認(rèn)真執(zhí)行公司及分公司的各項(xiàng)方針政策，確保政令暢通。4、根據(jù)分公司的年初考核目標(biāo)，擬出本部門(mén)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法，確保目標(biāo)任務(wù)的順利開(kāi)展。5、做好部門(mén)產(chǎn)品要貨、銷(xiāo)售計(jì)劃。6、加強(qiáng)員工思想教育及業(yè)務(wù)技能指導(dǎo)。
7、及時(shí)、準(zhǔn)確地向分公司反饋市場(chǎng)信息，提出合理化建議。8、做好與當(dāng)?shù)氐墓ど?、稅?wù)、防疫、衛(wèi)生、技監(jiān)、勞動(dòng)等行政部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。
9、做好部門(mén)安全防護(hù)工作。
10、負(fù)責(zé)本部門(mén)is09001、is022000和haccp質(zhì)量管理體系以及誠(chéng)信管理體系有效運(yùn)行。11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、做好所轄片區(qū)業(yè)務(wù)工作，努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)，并協(xié)助經(jīng)理做好經(jīng)銷(xiāo)部所轄片區(qū)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的發(fā)展管理工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行公司及分公司的各項(xiàng)方針政策，確保政令暢通。4、負(fù)責(zé)本部門(mén)計(jì)劃配送及確保is09001、is022000和haccp質(zhì)量管理體系以及誠(chéng)信管理體系的有效運(yùn)行。
5、勤走網(wǎng)點(diǎn)（對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)保證每周拜訪一次），指導(dǎo)、檢查商家貨物陳列、冷鏈衛(wèi)生、冷鏈?zhǔn)褂?，了解商家?jīng)營(yíng)情況及其他品牌同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況并及時(shí)向經(jīng)銷(xiāo)部經(jīng)理反饋相關(guān)信息，提出合理化建議。6、準(zhǔn)確地核對(duì)期結(jié)商家有關(guān)賬目，及時(shí)回收并全額上交相應(yīng)奶款；按要求準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)放返點(diǎn)款并交回發(fā)放記錄。7、作好每月網(wǎng)點(diǎn)異動(dòng)表，并按規(guī)定要求及時(shí)上交。
8、做好商家與車(chē)組的協(xié)調(diào)工作。
9、協(xié)助經(jīng)理做好與當(dāng)?shù)氐墓ど?、稅?wù)、防疫、衛(wèi)生、技監(jiān)、勞動(dòng)等行政部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展所特片區(qū)業(yè)務(wù)工作,努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)。
3、樹(shù)立高度服務(wù)意識(shí),嚴(yán)禁對(duì)商家以任何形式吃、拿、卡、要,及時(shí)按公司要求處理質(zhì)量投訴或商家提出的問(wèn)題。
4、勤走網(wǎng)點(diǎn)(對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)保證每周拜訪一次),指導(dǎo)、檢查商家貨物陳列、冷鍵衛(wèi)生、冷鍵使用,了解商家經(jīng)營(yíng)情況及其他品牌同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況并及時(shí)向經(jīng)銷(xiāo)部經(jīng)理反饋相關(guān)信息。
5、準(zhǔn)確地核對(duì)期結(jié)商家有關(guān)般目,及時(shí)回收并全額上交相應(yīng)奶款;按要求準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)放返點(diǎn)款并交回發(fā)放記錄。
6、作好每月網(wǎng)點(diǎn)異動(dòng)表,并按規(guī)定要求及時(shí)上交。7、做好商家與車(chē)組的協(xié)調(diào)工作。
8、認(rèn)真做好每日工作記錄和商家線路拜訪表。9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2、負(fù)責(zé)商家報(bào)貨,做好要貨記錄。
3、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人,合理安排配送車(chē)輛、人員及線路。4、負(fù)責(zé)部門(mén)文件、資料及合同的管理。5、負(fù)責(zé)票據(jù)、信息的傳遞。
6、負(fù)責(zé)商家檔案的整理,做好易動(dòng)記錄。7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2、現(xiàn)結(jié)貨款的清算。
3、負(fù)責(zé)車(chē)組銷(xiāo)售出庫(kù)單、商家包裝物押金票據(jù)、k3收款單、內(nèi)部訂單的錄入。
4、負(fù)責(zé)資金臺(tái)帳的登記、網(wǎng)點(diǎn)報(bào)表的編制、期結(jié)商家對(duì)悵單的打印工作。
5、負(fù)責(zé)廠部來(lái)貨及損耗的對(duì)悵工作。
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售月報(bào)表、現(xiàn)結(jié)月報(bào)表、期結(jié)月報(bào)表及各種返利表的編制。
7、負(fù)責(zé)k3系統(tǒng)的整體維護(hù)。
8、協(xié)助結(jié)算中心對(duì)經(jīng)銷(xiāo)部賬務(wù)和資金進(jìn)行監(jiān)督和審核。9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2、負(fù)責(zé)現(xiàn)結(jié)貨款的清算。
3、負(fù)責(zé)率組銷(xiāo)售出庫(kù)單、商家包裝物押金票據(jù)的錄入。4、負(fù)責(zé)資金臺(tái)帳的登記工作。
5、負(fù)責(zé)服務(wù)中心對(duì)悵及報(bào)表編制工作。
6、負(fù)責(zé)包裝物月報(bào)表、資金周報(bào)表、價(jià)稅分離表、冰箱月報(bào)表、車(chē)輛油耗表、期結(jié)商家悵齡分析表的編制。7、負(fù)責(zé)期結(jié)商家回款記錄及資金日記帳的登記工作。8、負(fù)責(zé)各種收據(jù)的領(lǐng)取與回收、出納及稅務(wù)工作。9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、做好每日氣溫記錄與次日氣溫預(yù)測(cè),協(xié)助經(jīng)理做好要貨計(jì)劃。3、做好產(chǎn)品及包裝物的收、發(fā)、存工作,完善相關(guān)手續(xù),做到庫(kù)房賬物一致,賬目準(zhǔn)確、清楚。
4、按公司規(guī)定做好產(chǎn)品批次及嚴(yán)格檢查破壞奶的回收并做好相應(yīng)記錄。
5、嚴(yán)格執(zhí)行成品庫(kù)房相關(guān)管理制度。
6、按規(guī)定著工作服、帽,佩工作牌上崗,確保個(gè)人清潔衛(wèi)生,做到文明禮貌用語(yǔ)。
7、負(fù)責(zé)保持庫(kù)房的清潔衛(wèi)生,按規(guī)定做好清潔、消毒工作。8、正確使用搬運(yùn)工具與凍庫(kù)制冷設(shè)備,做好搬運(yùn)工具與制冷設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、自覺(jué)學(xué)習(xí)并:連守相關(guān)道路、交通規(guī)章制度。
3、定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),確保安全行車(chē)。
4、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),嚴(yán)禁以任何形式對(duì)商家吃、拿、卡、要,并按規(guī)定線路及時(shí)、準(zhǔn)確地完成每日網(wǎng)點(diǎn)的配送工作。
5、協(xié)助配送員做好產(chǎn)品分發(fā)工作,對(duì)配送員貨款上交進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)反饋商家意見(jiàn)。
6、嚴(yán)禁裝載與經(jīng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的貨物和人員,嚴(yán)禁公油私用。
7、保持車(chē)輛的整體清潔,工作完成后,將車(chē)輛停放在指定位置。
8、配送過(guò)程中,應(yīng)保持車(chē)速平穩(wěn),到點(diǎn)下貨完成后,檢查貨箱門(mén)是否關(guān)閉,并確保運(yùn)輸途中的產(chǎn)品安全。9、按規(guī)定著工作服、帽,佩工作牌上崗,確保個(gè)人清潔衛(wèi)生,做到文明禮貌用語(yǔ)。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、按規(guī)定著工作服、帽,佩工作牌上崗,確保個(gè)人清潔衛(wèi)生。
3、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),嚴(yán)禁以任何形式對(duì)商家吃、拿、卡、要,做到文明禮貌用語(yǔ),態(tài)度和萬(wàn)。
4、準(zhǔn)確收集、反饋各商家要貨信息,嚴(yán)禁無(wú)故短、缺貨。
5、產(chǎn)品裝卸時(shí)連循輕拿輕放、保持貨物包裝外觀清潔的原則,并做好產(chǎn)品檢查工作,避免不合格品流入市場(chǎng)。
6、在出現(xiàn)存貨、短缺貨的情況下,必須嚴(yán)格服從庫(kù)房分配制度并合理發(fā)放給商家。
7、若出現(xiàn)商家退貨現(xiàn)象,必須對(duì)所退產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格查驗(yàn)后才能。
接收,有疑問(wèn)立即上報(bào)主管業(yè)務(wù)員。
8、必須嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)管理制度對(duì)大款、尾款、押金收繳程序的規(guī)定,對(duì)貨款、押金采取日清日結(jié),足額收取商家貨款及押金并出據(jù)相關(guān)手續(xù),收班后必須立即將貨款、押金、“送貨單”等票據(jù)上交至部門(mén)核算員,不得拖欠貨款、押金,遺失票據(jù)。
9、按照規(guī)定路線、時(shí)間將產(chǎn)品送至商家指定地點(diǎn),不得無(wú)故甩點(diǎn)。10、根據(jù)商家要貨情況,及時(shí)把吸管足額發(fā)放給商家,不得人為克扣,并作好吸管分發(fā)記錄,交回核算處。
11、下貨完畢,必須關(guān)閉貨箱門(mén),協(xié)助駕駛員確保貨物、人和車(chē)輛的安全。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、按規(guī)定著工作服、帽,佩工作牌上崗,確保個(gè)人清潔衛(wèi)生。
3、做好產(chǎn)品及包裝物的收、發(fā)、存,完善相關(guān)手續(xù),做到賬物一致,賬目準(zhǔn)確、清楚。
4、做好服務(wù)中心要貨計(jì)劃。5、負(fù)責(zé)服務(wù)中心產(chǎn)品的銷(xiāo)售、宣傳。
6、做好產(chǎn)品上拒前的檢查工作(包括品種、規(guī)格、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)等),避免不合格品流入市場(chǎng)。
7、做好店堂維護(hù),確保清潔衛(wèi)生,產(chǎn)品陳列美觀大方。
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度對(duì)貨款進(jìn)行的要求,確保貨款安全。9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、按規(guī)定著工作服、帽,佩工作牌上崗,確保個(gè)人清潔衛(wèi)生。3、做好商超產(chǎn)品要貨計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)商超產(chǎn)品的銷(xiāo)售、宣傳。
5、做好產(chǎn)品上拒前的檢查工作(包括品種、規(guī)格、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)等),避免不合格品流入市場(chǎng)。
6、做好產(chǎn)品陳列,確保產(chǎn)品外包裝清潔,陳列美觀大方。7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十四
每日工作流程：
每日九點(diǎn)十五前登記當(dāng)日考勤狀況。
對(duì)項(xiàng)目體通訊錄進(jìn)行及時(shí)的修改。
每日十點(diǎn)前收集前一天項(xiàng)目體《客戶(hù)來(lái)電登記表》、《客戶(hù)來(lái)訪登記表》、《客戶(hù)調(diào)查論卷表》、《客戶(hù)確認(rèn)表存檔》、《日?qǐng)?bào)表》，統(tǒng)計(jì)來(lái)電、來(lái)訪量。
每日上班后、下班前與經(jīng)理核對(duì)并更新銷(xiāo)控表。
整理、復(fù)印并留存《房屋認(rèn)購(gòu)書(shū)復(fù)印件》、換簽之后的《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》與《退房簽單》等公司行文。
統(tǒng)計(jì)認(rèn)購(gòu)、簽約、退房、換房數(shù)據(jù)。
已登記客戶(hù)中若有按揭付款的，要做好放款回執(zhí)統(tǒng)計(jì)。
負(fù)責(zé)通知銷(xiāo)售代表客戶(hù)放款的辦理情況（與立爭(zhēng)統(tǒng)計(jì)，在臺(tái)帳上體現(xiàn)）。
對(duì)業(yè)務(wù)員報(bào)表進(jìn)行收集、整理，對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督和管理。
每周工作。
每周二為主觀參加例會(huì)整理《營(yíng)業(yè)周報(bào)表》、《銷(xiāo)售分析表》、已購(gòu)客戶(hù)成交檔案。
每周向管理部申報(bào)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用（暫時(shí)由立爭(zhēng)做）。
負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話來(lái)訪工作；在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息，妥善處理。
負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。
完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)起草營(yíng)銷(xiāo)部各類(lèi)文書(shū)，如通知、請(qǐng)示、報(bào)告，并跟蹤文書(shū)發(fā)布流程。
2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)，文件、資料的收集發(fā)布。
8、負(fù)責(zé)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查及客戶(hù)關(guān)系管理9、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部檔案管理、印章管理10、11、12、13、14、15、16、17、負(fù)責(zé)售房合同的審核蓋章、客戶(hù)合同歸檔管理負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部固定資產(chǎn)的申請(qǐng)采買(mǎi)及營(yíng)銷(xiāo)部費(fèi)用管理負(fù)責(zé)公司及部門(mén)活動(dòng)的組織負(fù)責(zé)員工的入職、離職手續(xù)辦理、考勤管理負(fù)責(zé)監(jiān)督與完善營(yíng)銷(xiāo)部管理制度、崗位職責(zé)與工作流程的制定參與策劃、銷(xiāo)售、市場(chǎng)等部門(mén)事項(xiàng)討論，并協(xié)調(diào)工作協(xié)助完成參與營(yíng)銷(xiāo)部現(xiàn)場(chǎng)工作的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并參與問(wèn)題協(xié)商負(fù)責(zé)分銷(xiāo)合同跟蹤管理（市場(chǎng)部）。
現(xiàn)在額外的實(shí)際工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部辦公用品/低值易耗品的申請(qǐng)、出入庫(kù)、臺(tái)賬管理（銷(xiāo)售助理）。
2.負(fù)責(zé)空白合同的保管、出入庫(kù)臺(tái)賬登記（銷(xiāo)售助理）。
3.負(fù)責(zé)認(rèn)購(gòu)簽約的臺(tái)賬登記，簽約合同的臺(tái)賬登記，并與財(cái)務(wù)做好對(duì)賬（銷(xiāo)售助理）。
4.負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)傭金結(jié)算，與財(cái)務(wù)做好復(fù)核對(duì)接（銷(xiāo)售助理）。
銷(xiāo)售部助理（辦公室）職責(zé)。
崗位職責(zé)：協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內(nèi)勤業(yè)務(wù)，如樣書(shū)寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費(fèi)用劃撥、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、客戶(hù)檔案歸類(lèi)整理，數(shù)據(jù)記錄與核實(shí)、監(jiān)督客戶(hù)服務(wù)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)到位等。
1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售及其他銷(xiāo)售相關(guān)文件資料的歸類(lèi)、管理工作。
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的整理，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)；協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員周報(bào)的匯總統(tǒng)計(jì)，并就相關(guān)信息整理歸檔。
4、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售費(fèi)用、市場(chǎng)費(fèi)用做初期審核，并做好歷史記錄。
5、接受委托，幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來(lái)京重要客戶(hù)。
6、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)做好部門(mén)內(nèi)務(wù)、部門(mén)例會(huì)的組織召開(kāi)，并做好會(huì)議記錄。
7、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)做好市場(chǎng)活動(dòng)的組織、召開(kāi)工作，執(zhí)行具體會(huì)務(wù)性事務(wù)。
8、完成銷(xiāo)售總監(jiān)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
技能要求：
1.熟練使用電腦，精通辦公軟件；
銷(xiāo)售助理工作細(xì)則。
對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講，銷(xiāo)售助理的工作是銷(xiāo)售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶(hù)聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用。每項(xiàng)事務(wù)的處理都會(huì)直接關(guān)系到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的好壞，從銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總；到市場(chǎng)信息的收集、匯報(bào)；以及市場(chǎng)活動(dòng)的召開(kāi)與落實(shí)，銷(xiāo)售助理都將起到重要的作用。
1.與區(qū)域業(yè)務(wù)人員的聯(lián)系。
1.3.1日常材料（包括名片、公司簡(jiǎn)介等）；
1.3.2產(chǎn)品資料（包括產(chǎn)品演示光盤(pán)、產(chǎn)品資料、體驗(yàn)卡等）；
1.3.3協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔（如院校使用問(wèn)題匯總報(bào)告，投標(biāo)意向書(shū)等）。
1.4區(qū)域業(yè)務(wù)人員差旅跟蹤；
1.4.3對(duì)于業(yè)務(wù)人員的拜訪效果及客戶(hù)滿(mǎn)意度做出調(diào)查（可通過(guò)院?；卦L等形式）。
2銷(xiāo)售環(huán)節(jié)涉及工作2.1銷(xiāo)售合同管理流程。
2.1.4合同整理：將簽訂的合同做備份、登記處理；（原件交由財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一保管）。
2.2銷(xiāo)售回款管理流程。
2.2.1根據(jù)開(kāi)票情況及帳期約定，協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)提醒區(qū)域經(jīng)理落實(shí)（催促）回款工作；
2.2.2帳期前每周兩次催款頻率；逾期后每天一次催款頻率；
2.2.3落實(shí)回款過(guò)程中，出現(xiàn)的任何問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)銷(xiāo)售總監(jiān)；（如：未回款客戶(hù)其他費(fèi)用支出、各種逾期原因等）。
2.2.4月底與財(cái)務(wù)部、
教學(xué)。
服務(wù)部核對(duì)回款情況，確保各部門(mén)間信息一致。
3銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部管理。
3.1銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及其他銷(xiāo)售相關(guān)資料的歸檔、管理工作；
3.1.2銷(xiāo)售報(bào)表的匯總、更新與整理（包含：院系名稱(chēng)、使用情況、銷(xiāo)售金額、回款情況等）。
3.2.2票據(jù)審核包括：發(fā)票粘貼的規(guī)范性、發(fā)票內(nèi)容的合理性、報(bào)銷(xiāo)金額的準(zhǔn)確性等；
3.4.1負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售資料的收發(fā)（如：傳真、信函、郵件等）；
3.4.2對(duì)于銷(xiāo)售信息的完善，做好歸檔整理工作、做到有據(jù)可查，數(shù)據(jù)清晰；
4市場(chǎng)信息收集、市場(chǎng)活動(dòng)籌備。
4.4協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)處理市場(chǎng)活動(dòng)中的會(huì)務(wù)性工作；
4.4.1根據(jù)活動(dòng)要求，選擇場(chǎng)地、布臵場(chǎng)地，做好酒店、機(jī)票預(yù)訂等工作；
4.4.2做好參會(huì)嘉賓的接待工作；
4.4.3會(huì)議所需資料、宣傳品、禮品等的準(zhǔn)備工作；
4.4.4做好會(huì)議宣傳工作，包括各種影像資料的收集，處理工作；4.4.5活動(dòng)中各項(xiàng)事務(wù)須及時(shí)通報(bào)銷(xiāo)售總監(jiān)。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十五
1、客戶(hù)接待與回訪，客戶(hù)渠道拓展與維護(hù)。樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)講解、推薦。項(xiàng)目房產(chǎn)銷(xiāo)售及簽約交房相關(guān)服務(wù)。售后跟蹤與維護(hù)。
2、根據(jù)公司銷(xiāo)售計(jì)劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃，定期對(duì)市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及客戶(hù)資料進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、匯報(bào)，提交工作報(bào)告總結(jié)、銷(xiāo)售進(jìn)展，并及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)與建議。
3、主動(dòng)完成公司下達(dá)的任務(wù)，及時(shí)反饋客戶(hù)信息，定期對(duì)銷(xiāo)售拜訪工作進(jìn)行總結(jié)與反饋。
4、完成計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù)，自主克服困難，追求高質(zhì)量銷(xiāo)售目標(biāo)。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十六
1.嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用;2.協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，指定值班人員安排表交公司總合，并通知到本人;3.自覺(jué)遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理搞好考勤、考核制度、嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行;4.協(xié)助經(jīng)理每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結(jié)例會(huì)，分析上周銷(xiāo)售情況、問(wèn)題、提出建議;5.嚴(yán)格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、言談、舉止，熱情禮貌地對(duì)待客戶(hù)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象;6.檢查工裝、工牌的穿戴，不許穿拖鞋、吊帶裙、露臍裝等奇裝異服;7.愛(ài)護(hù)公物，帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作;8.積極參加公司舉辦的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及法規(guī)，提高個(gè)人和銷(xiāo)售人員的整體素質(zhì)、銷(xiāo)售技巧以及語(yǔ)言表達(dá)能力;9.培養(yǎng)集體協(xié)作和工作默契，其他員工接待客戶(hù)時(shí)，應(yīng)積極主動(dòng)地給予配合，促進(jìn)成交，對(duì)于不能成交的原因，進(jìn)行分析、總結(jié)、找出問(wèn)題所在;10.善于控制銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的氣氛和人員的調(diào)配工作，細(xì)心觀察，及時(shí)地給予配合，把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。
二、解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題。
1.一般銷(xiāo)售人員由于銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足，可能無(wú)法回答有些客戶(hù)提出的問(wèn)題，這時(shí)就需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)強(qiáng)和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)更豐富的銷(xiāo)售主管出馬，為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題，取得客戶(hù)的信任。
2.以誠(chéng)懇的態(tài)度、平和的心態(tài)傾聽(tīng)客戶(hù)訴說(shuō)，取得客戶(hù)的理解、耐心而細(xì)致地同客戶(hù)溝通，以親切的態(tài)度來(lái)穩(wěn)定客戶(hù)的情緒。
報(bào)。
4、售樓部每天銷(xiāo)控的管理（包括定金、合同首付款、回款統(tǒng)計(jì)）。
6、需要市調(diào)時(shí)，安排好市調(diào)人員的市調(diào)地點(diǎn)及對(duì)市調(diào)人員進(jìn)行有效的監(jiān)督管理。
3、銷(xiāo)售執(zhí)行中與置業(yè)顧問(wèn)的洽談配合，協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)洽談客戶(hù)并最終完成簽約。
1、置業(yè)顧問(wèn)的入職培訓(xùn)和日常銷(xiāo)售技巧、商務(wù)禮儀等的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、不定期對(duì)置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售技巧進(jìn)行考核并對(duì)人員管理、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)提出建議。
1、對(duì)有爭(zhēng)議的客戶(hù)進(jìn)行公平的判決。
6、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，制定月度、季度、年度總結(jié)及。
相關(guān)活動(dòng)方案。
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體運(yùn)作，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，與銷(xiāo)售有關(guān)各方關(guān)系，及有關(guān)突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理為項(xiàng)目施工、管理、營(yíng)銷(xiāo)等各項(xiàng)工作營(yíng)造良好、和諧的工作環(huán)境，確保項(xiàng)目健康、持續(xù)發(fā)展。
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理，考核銷(xiāo)售人員并協(xié)助制定績(jī)效改善計(jì)劃進(jìn)行。銷(xiāo)售部人員日常行為規(guī)范管理，人員考勤監(jiān)控，相關(guān)員工培訓(xùn)方案的制定及組織，制度建設(shè)及完善。
3.項(xiàng)目銷(xiāo)售流程、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)監(jiān)控，項(xiàng)目銷(xiāo)控制度、營(yíng)銷(xiāo)推廣方案的組織實(shí)施。積極參與銷(xiāo)售部各相關(guān)管理制度建設(shè)，及督促實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售任務(wù)分配及銷(xiāo)售人員組織、關(guān)系協(xié)調(diào)，銷(xiāo)售、工作秩序設(shè)定與管理，強(qiáng)化銷(xiāo)售員客戶(hù)關(guān)系管理與維護(hù)，各銷(xiāo)售環(huán)節(jié)相關(guān)問(wèn)題的技術(shù)支持、協(xié)調(diào)處理。
5.客戶(hù)銷(xiāo)售接待與談判。一．項(xiàng)目前期，項(xiàng)目準(zhǔn)備工作。
1.服從銷(xiāo)售部整體工作安排，接受專(zhuān)案組人員編排決定。
2.專(zhuān)案培訓(xùn)工作。按時(shí)參加銷(xiāo)售部或公司組織的案前培訓(xùn)，無(wú)故不得缺席。協(xié)助專(zhuān)案組進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作，積極參與實(shí)地觀測(cè)與市場(chǎng)調(diào)查。
1.完成計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù)，發(fā)揮工作能動(dòng)性，自主地克服困難完成各階段及總體項(xiàng)目銷(xiāo)售任務(wù)，注意銷(xiāo)售數(shù)量與質(zhì)量之間的關(guān)系，追求銷(xiāo)售量高質(zhì)優(yōu)的目標(biāo)。2.遵守現(xiàn)場(chǎng)操作流程，以規(guī)范行為完成集中引導(dǎo)，促進(jìn)成交。銷(xiāo)售代表在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格按照既定的現(xiàn)場(chǎng)操作流程開(kāi)展工作，有條理有秩序地進(jìn)行從樓盤(pán)介紹到訂購(gòu)成交的各個(gè)環(huán)節(jié)。
3.客戶(hù)跟蹤服務(wù)，銷(xiāo)售代表應(yīng)對(duì)累積潛在客戶(hù)進(jìn)行隨時(shí)跟蹤回訪，并正確詳細(xì)記錄于客戶(hù)接洽表內(nèi)，以主動(dòng)出擊的精神，爭(zhēng)取有效客戶(hù)，促進(jìn)銷(xiāo)售。銷(xiāo)售代表有責(zé)任對(duì)已成交客戶(hù)進(jìn)行售后服務(wù)工作，根據(jù)客戶(hù)訂購(gòu)條款內(nèi)容、特殊情況與專(zhuān)案組其他成員共同完成合同簽定、催款、特殊事項(xiàng)協(xié)調(diào)等售后收尾工作，并確保工作的時(shí)效與質(zhì)量。銷(xiāo)售代表有責(zé)任對(duì)流失客戶(hù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,并從中發(fā)現(xiàn)自身的操作問(wèn)題,自主的加以改進(jìn),不斷提高銷(xiāo)售技能與銷(xiāo)售質(zhì)量.4.鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)案場(chǎng)其他人員的銷(xiāo)售特點(diǎn),提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn).5.維護(hù)專(zhuān)案組團(tuán)結(jié)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，增強(qiáng)互相之間的銷(xiāo)售配合，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的交流，共同進(jìn)步，以公司利益為最高目標(biāo)。
6.與專(zhuān)案組外其他部門(mén)或單位取得良好溝通，步調(diào)一致，顧全大局，協(xié)同解決問(wèn)題。
7.銷(xiāo)售代表的一切銷(xiāo)售行為均須符合公司總的業(yè)務(wù)指令精神，并接受現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售主管的指示監(jiān)督，安排與調(diào)配。
三．項(xiàng)目收尾期。
1.結(jié)合公司工作重心的轉(zhuǎn)移，服從部門(mén)工作崗位調(diào)整安排。
2.協(xié)助整個(gè)專(zhuān)案組進(jìn)行收尾撤案工作。進(jìn)行客戶(hù)遺留問(wèn)題處理，于撤案前進(jìn)行合理解決。協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)財(cái)、物、檔案整理，并安全轉(zhuǎn)移至公司。3.完成項(xiàng)目銷(xiāo)售個(gè)人總結(jié)。
一、銷(xiāo)售部經(jīng)理直接下級(jí)：項(xiàng)目經(jīng)理。
本職工作：完成銷(xiāo)售目標(biāo)和回款目標(biāo)。直接責(zé)任：
1、分析市場(chǎng)供應(yīng)、需求、成交量等競(jìng)爭(zhēng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批；
7、組織建立完整的顧客檔案，確保銷(xiāo)售人員離職后顧客不丟失；
8、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬；9、向直屬下級(jí)授權(quán)，布置工作；
10、受理直屬下級(jí)上報(bào)的建議、異議、投訴，按照程序處理；
11、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查；12、參加公司例會(huì)和有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì)議；13、處理緊急突發(fā)事件；領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
1、對(duì)銷(xiāo)售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)；2、對(duì)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員結(jié)構(gòu)合理性負(fù)責(zé)；
3、對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)的制訂和分解的合理性負(fù)責(zé)；4、對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、精神面貌負(fù)責(zé)；5、對(duì)銷(xiāo)售部工作流程的設(shè)計(jì)、正確執(zhí)行負(fù)責(zé)；主要權(quán)利：
1、有銷(xiāo)售部的代表權(quán)；
2、規(guī)范執(zhí)行售樓接待程序；監(jiān)督下屬的行為規(guī)范；
3、對(duì)較大客戶(hù)轉(zhuǎn)交銷(xiāo)售部經(jīng)理處理；
4、按月制定售樓處銷(xiāo)售計(jì)劃，報(bào)批通過(guò)后執(zhí)行，完成銷(xiāo)售目標(biāo)；
13、定期盤(pán)點(diǎn)銷(xiāo)售額/回款額/銷(xiāo)售面積/套數(shù)等，定期報(bào)送上級(jí)；
14、關(guān)心下屬思想、工作、生活；15、定期向直接上級(jí)述職；16、管理合同、印鑒、顧客資料、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
5、對(duì)所轄售樓處的清潔衛(wèi)生、物品保管負(fù)責(zé)；
主要權(quán)力：
b、售樓處銷(xiāo)售資料（帳表、合約、印鑒等）的管理；
c、管轄售樓處的日常管理，包括：1）售樓處清潔衛(wèi)生；
2）銷(xiāo)售工具和售樓處管理；
3）作息時(shí)間安排和出勤考核；
4）行為規(guī)范的監(jiān)督執(zhí)行；
9、負(fù)責(zé)與代理開(kāi)發(fā)商接洽，關(guān)系促進(jìn)；
10、負(fù)責(zé)處理顧客的投訴和意見(jiàn)；
三、售樓員。
本職工作：顧客（散戶(hù)）接待、談判、簽約。催收個(gè)人發(fā)生交易的物業(yè)銷(xiāo)售回款；工作責(zé)任：
1、嚴(yán)格執(zhí)行售樓程序，規(guī)范銷(xiāo)售；
2、嚴(yán)格執(zhí)行行為規(guī)范，熱情服務(wù)；3、對(duì)個(gè)人洽談的顧客，負(fù)責(zé)售后服務(wù)；
5、接受顧客異議和意見(jiàn)，及時(shí)上報(bào)，并協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理；
（1）協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理推動(dòng)集團(tuán)核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行；
（2）通過(guò)創(chuàng)造良好的推銷(xiāo)環(huán)境，樹(shù)立良好的企業(yè)形象；
（5）將部門(mén)工作與任務(wù)分解成每位員工的工作，并督促其完成；
（1）參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定；
（4）做好對(duì)銷(xiāo)售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作；（5）銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作；
3、考慮并制定現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定；
6、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織銷(xiāo)售培訓(xùn)，支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐；
7、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平；
資源，提高效率，保證銷(xiāo)售進(jìn)度；
9、配合公司其他部門(mén)的工作，為其提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)、反饋及營(yíng)銷(xiāo)方面的支持；
銷(xiāo)售主管作為銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人應(yīng)該愛(ài)崗、敬業(yè)、勤動(dòng)腦，用合理的方式做好各項(xiàng)工作。以身作則、積極樂(lè)觀、勤奮好學(xué)，高標(biāo)準(zhǔn)地做好銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理工作，努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
1.全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)管理工作。
2.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員言行舉止規(guī)范化管理，嚴(yán)格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、言談、舉止，熱情禮貌地對(duì)待客戶(hù)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象。
3.負(fù)責(zé)做好客戶(hù)咨詢(xún)、訂單、合同簽定過(guò)程中的疑難問(wèn)題解釋工作，培養(yǎng)集體協(xié)作和工作默契，銷(xiāo)售人員接待客戶(hù)時(shí)，應(yīng)積極主動(dòng)地給予配合，促進(jìn)成交，對(duì)于不能成交的原因，進(jìn)行分析、總結(jié)、找出問(wèn)題所在。負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售的訂單、合同簽定的審核工作，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
4.以誠(chéng)懇的態(tài)度、平和的心態(tài)傾聽(tīng)客戶(hù)訴說(shuō)，取得客戶(hù)的理解、耐心而細(xì)致地同客戶(hù)溝通，以親切的態(tài)度來(lái)穩(wěn)定客戶(hù)的情緒。
5.認(rèn)真地向客戶(hù)闡明公司的工作程序和原則，想辦法解。
決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題，盡量贏得客戶(hù)對(duì)本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴(lài)。
6.善于控制銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的氣氛和人員的調(diào)配工作，細(xì)心觀。
察，及時(shí)地給予配合，把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。
7.實(shí)時(shí)匯報(bào)銷(xiāo)售中銷(xiāo)售部無(wú)法應(yīng)對(duì)的難點(diǎn)問(wèn)題，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)予以解決。
8.就銷(xiāo)售中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)與銷(xiāo)售人員溝通協(xié)調(diào)爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)得以順利解決。
9.組織銷(xiāo)售人員有計(jì)劃地定期學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及法規(guī)，積極參加公司舉辦的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，不斷提高銷(xiāo)售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)能力。
10.每周、每月完成當(dāng)周/月工作總結(jié)，并對(duì)其進(jìn)行分析，提出改進(jìn)提高方法。
11.在工作過(guò)程中注意工作方法，在完成工作目標(biāo)的同時(shí)，能與公司其他人員和諧相處，保證良好的工作氛圍。
12.保持好的性情，關(guān)心員工，使員工能有好的狀態(tài)積極主動(dòng)地投入工作。
13.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，注意自身形象和綜合業(yè)務(wù)管理能力的提高。
14.積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十七
5、服從上級(jí)下達(dá)的工作要求,自覺(jué)提高工作效率。
任職資格:
2、成就欲望,學(xué)習(xí)能力、抗壓能力佳,不怕困難,不懼挫折;
3、陽(yáng)光,踏實(shí),有夢(mèng)想,愿意通過(guò)自己的努力付出,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
4、高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)或?qū)W生社團(tuán)干部經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
5、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極,樂(lè)觀開(kāi)朗;
6、有泰國(guó)或者東南亞海外房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十八
二、職位目的：在銷(xiāo)售部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)工作，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
三、
1、負(fù)責(zé)做好銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作具體落實(shí)工作：接待流程、制度執(zhí)行落實(shí)、銷(xiāo)控管理、銷(xiāo)售部日常來(lái)電來(lái)訪詳實(shí)記錄、疑難客戶(hù)洽談、客戶(hù)資源管理與維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)氣氛布置、工作日志檢查落實(shí)、人員情緒調(diào)動(dòng)、相關(guān)報(bào)表整理上報(bào)、客戶(hù)檔案管理、日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、銷(xiāo)售回款等。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售制度的執(zhí)行及落實(shí)。
4、協(xié)助制定銷(xiāo)售任務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售任務(wù)組織實(shí)施及推進(jìn)。
5、負(fù)責(zé)可類(lèi)比項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研工作，同時(shí)負(fù)責(zé)整理一線反饋信息，為廣告策劃提供建議。
6、負(fù)責(zé)更名、換戶(hù)的審核、價(jià)格審核、合同審核及網(wǎng)上簽約、合同備案、注銷(xiāo)的審核工作。
7、協(xié)助按揭專(zhuān)員辦理銀行按揭工作。
8、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售問(wèn)題并及時(shí)上報(bào)?！簩W(xué)習(xí)改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人！』。
9、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部固定資產(chǎn)、庫(kù)房管理、安全衛(wèi)生、銷(xiāo)售資料管理及。
發(fā)放工作。
10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目特殊情況的現(xiàn)場(chǎng)處理并及時(shí)上報(bào)。
11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售樓部日?？记诘慕y(tǒng)計(jì)。
12、負(fù)責(zé)填寫(xiě)項(xiàng)目銷(xiāo)售業(yè)績(jī)表并交銷(xiāo)售部部長(zhǎng)審核。
13、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的排班、休假調(diào)整工作。
14、負(fù)責(zé)考核銷(xiāo)售人員的工作。
15、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售中與公司各部門(mén)對(duì)接工作。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十九
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，建立團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售培訓(xùn)。
2、完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)。
3、監(jiān)督員工上班紀(jì)律，督促員工認(rèn)真完成每天工作指標(biāo)。
4、在直銷(xiāo)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，制定團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃，分解團(tuán)隊(duì)任務(wù)到每位員工。
5、負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)人員及時(shí)。
總結(jié)。
交流銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
6、解決員工無(wú)法完成的問(wèn)題，幫組其順利完成任務(wù)。
7、完成團(tuán)隊(duì)的日?？己?。（考勤，各項(xiàng)報(bào)表，帶組量，業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）。
8、每天對(duì)于團(tuán)隊(duì)的意向客戶(hù)一一分析，討論有效方法。
9、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)積極性。
10、辭退員工，主管向經(jīng)理提交報(bào)告，說(shuō)明原因，經(jīng)理簽字同意后提交人力資源部備案。
11、對(duì)于未能通過(guò)考核的員工，主管有權(quán)擔(dān)保員工一個(gè)月，擔(dān)保期間，該員工完成一單銷(xiāo)售額，繼續(xù)任職，未能完成一單銷(xiāo)售額該主管團(tuán)隊(duì)當(dāng)月業(yè)績(jī)按八折發(fā)放。
12、經(jīng)理交待的其他事宜。
xx有限公司。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇二十
1、制定銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售流程，擬定銷(xiāo)售計(jì)劃，執(zhí)行并反饋;。
2、監(jiān)督、匯報(bào)銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況;。
3、控制并管理整體業(yè)務(wù)發(fā)展，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)售樓處進(jìn)行管理;。
4、開(kāi)展置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)，以有效完成公司銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)目標(biāo);。
5、維護(hù)并開(kāi)拓客戶(hù)建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道;。
6.負(fù)責(zé)客戶(hù)/銷(xiāo)售渠道的建立。對(duì)接和維護(hù);。
任職要求:。
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英語(yǔ)熟練，男女不限;。
2.有3年以上房地產(chǎn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)或管理經(jīng)驗(yàn)，有海外房地產(chǎn)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;。
3.對(duì)海外房地產(chǎn)行業(yè)有自己的想法和思路，有效協(xié)助團(tuán)隊(duì)提升業(yè)務(wù)能力;。
5.溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，善于溝通協(xié)調(diào)。
房產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)心得體會(huì)篇二十一
職位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、咨詢(xún)；
2、識(shí)別客戶(hù)需求，提供合適產(chǎn)品，進(jìn)行價(jià)格談判；
3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交；
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶(hù)信息登記及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作；
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累，與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
成為麥田人的條件：
1）年滿(mǎn)20—35周歲之間；
2）大專(zhuān)及以上學(xué)歷，或退伍軍人；
3）有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)，符合麥田文化。