總結(jié)可以幫助我們整理和梳理思維，提升思維的清晰度和邏輯性。總結(jié)應該突出重點和亮點，對于成果的取得要進行具體的描述和分析。在這里，我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍﹥?yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考借鑒。
erp工作的個人總結(jié)篇一
一．公司總體經(jīng)營成果：
我公司在六年的經(jīng)營活動結(jié)束后取得了以下的經(jīng)營成果，在市場開拓方面，我們共開拓本地、區(qū)域、國內(nèi)三個市場，在產(chǎn)品研發(fā)方面共研發(fā)p1、p2、p3三種產(chǎn)品，在iso認證方面取得了iso9000、iso14000的兩種資格認證。生產(chǎn)線方面經(jīng)過兩年的全面改造后最終有兩條柔性生產(chǎn)線，兩條全自動生產(chǎn)線分別生產(chǎn)p2和p3，保留了一條半自動生產(chǎn)線，用以生產(chǎn)p2，并在第四年時租用一間c廠房投建了一條用以生產(chǎn)p3的全自動生產(chǎn)線。在人員雇傭方面，經(jīng)營至最后一年有四個工人和六個銷售人員。在廣告投入方面共投入77m廣告費，在第4年占領(lǐng)了區(qū)域p3市場，第5年占領(lǐng)了本地、區(qū)域p3市場在產(chǎn)品生產(chǎn)方面，共購進原料194個，其中r1原料43個，r2原料131個，r3原料53個，生產(chǎn)8個p1產(chǎn)品，38個p2產(chǎn)品，51個p3產(chǎn)品，銷售總額達686m，所有者權(quán)益171.6，排名第三。
在整個經(jīng)營活動開始前我公司制定了詳盡的戰(zhàn)略計劃?？傮w目標為開拓三個市場，研發(fā)三個產(chǎn)品，取得兩個iso資格認證，盡可能的使用高級生產(chǎn)線，在最后幾年進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，同時在人員配置上進行相應改動，在此基礎(chǔ)上盡可能的壓縮研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務和廣告的成本，盡可能做到開源節(jié)流的進攻型發(fā)展戰(zhàn)略。
在經(jīng)營活動過程中，由于訂單數(shù)量的不確定，我們也在適時的調(diào)整廣告投放量、生產(chǎn)規(guī)模及銷售模式。由于之前我們進行了詳細的討論分析，生產(chǎn)總監(jiān)已將后四年內(nèi)生產(chǎn)計劃全部列出，便于物流總監(jiān)下訂單以及營銷總監(jiān)確定廣告投放，六年內(nèi)出最后一年外幾乎實現(xiàn)原料的0庫存，資金鏈在六年內(nèi)從未斷掉，同時提高了在整個經(jīng)營過程中的效率。雖然訂單不確定，但后四年依舊按照限定計劃進行了生產(chǎn)。
在本次erp沙盤模擬中，我擔任了我們組的ceo。從確定職位開始，我就一直在想，一個成功的企業(yè)到底需要些什么，責任，目標，戰(zhàn)略，理想，團隊，資金亦或是經(jīng)驗。但是經(jīng)過小組不斷地討論研究，最后我體會到只有將以上的種種結(jié)合起來，才能成為一個公司運轉(zhuǎn)的基本架構(gòu)。因此，團隊的協(xié)作在這當中又起到了尤為重要的作用。在這六年中，我也一直用一個發(fā)展的、整體的眼光對待我公司的運營與管理。我們要根據(jù)產(chǎn)品的需求預測做出正確而有效的企業(yè)運營決策，然后在資金預算允許的范圍內(nèi),在合適的時間開發(fā)新產(chǎn)品,提高公司的市場地位,在此基礎(chǔ)上,開發(fā)本地市場以外的其它新市場,進一步拓展市場領(lǐng)域,從而再擴大生產(chǎn)規(guī)模,采用現(xiàn)代化生產(chǎn)手段,努力提高生產(chǎn)效率。
作為ceo，主要的職責就是在于制定公司的經(jīng)營策略，戰(zhàn)略目標，協(xié)調(diào)企業(yè)各崗位之間關(guān)系以及做最終決策。我公司在六年內(nèi)走了一條平穩(wěn)經(jīng)營的路線，在前兩年將素有要投資的項目基本投建完成，為后續(xù)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。六年內(nèi)，我協(xié)助營銷總監(jiān)共同制定了每年的廣告費投入，與生產(chǎn)總監(jiān)，物流總監(jiān)共同制定了生產(chǎn)計劃，原料購買計劃等。與財務總監(jiān)財務助理共同決定了貸款事宜。
另外，ceo應該有一個完整的知識結(jié)構(gòu)，涉及生產(chǎn)、物流、營銷、人力資源、財務等等，隨做不到樣樣精通但也應有所了解，只有這樣才能在做計劃的時候有一個高效篩選信息的過程，能夠更好的掌握企業(yè)的跟方面情況。通過與其他幾位總監(jiān)的協(xié)調(diào)和學習過程中我的知識結(jié)構(gòu)也在不斷提升。
作出詳細計劃，同時也參與了與之相關(guān)的其他總監(jiān)的計劃制定，使整個團隊的聯(lián)系更加緊密，每個成員的使命感都有所增強。
因為最后的決策均由ceo來做決定，所以ceo責任之重大顯而易見。因此，在這次的沙盤模擬中我們?nèi)〉玫谌@一名次我應承擔主要的責任，由于之前幾次決策的失誤及風險控制的不了解，不夠大膽導致我們組的競爭力弱于其他組。
三．在“做”與“錯”中學到的：
在這一方面我想通過“開源”與“節(jié)流”兩個方面進行闡釋。
1.開源。
在開源方面有有可取之處也有失誤之處：
可取之處在于我公司在前兩年就完成了所有開發(fā)，投建項目，為后續(xù)的增加產(chǎn)品產(chǎn)出提供了設(shè)備及技術(shù)保障。在第四年出于擴大產(chǎn)量的需要，租了c廠房，投建了一條生產(chǎn)p3的全自動生產(chǎn)線。
出于對市場的細致分析在第三年和第四年在區(qū)域和本地p3市場大力投入廣告獲得了第五年第六年p3兩個市場市場老大的位置，因此在后兩年大力生產(chǎn)了p3，獲利直線上升。
但是我們在市場開拓上略顯保守，在國內(nèi)市場就止步了，因此開發(fā)的iso14000沒有發(fā)揮作用。而且在前兩年投入四條高級生產(chǎn)線使我們的負債壓力很大，生產(chǎn)成本自然也會很高，在前四年我們的盈利始終是負的，在后兩年才有了翻身的機會。
2.節(jié)流。
在生產(chǎn)上，物流總監(jiān)與生產(chǎn)總監(jiān)積極配合，在周密的計劃作出后能夠準確計算了每年的生產(chǎn)力，并能夠確定原料數(shù)量，基本上實現(xiàn)了每年原料的零庫存。
在廣告費的投入上，由于我的決策有考略不周全的地方因此打得比較分散，每年的廣告費投入就比較大，在我們后期已經(jīng)占領(lǐng)了一些市場的市場老大的情況下我們六年所花費的廣告費達77m。所以最終結(jié)果的不盡人意也與廣告費有著直接的聯(lián)系。
在后幾年生產(chǎn)量較大的情況下，我們拿到的訂單依然不足，造成了生產(chǎn)過剩的情況，有了產(chǎn)品的庫存，在最后一年在已知訂單不足的情況下，及時停產(chǎn)，使原應該有的產(chǎn)品庫存費轉(zhuǎn)移至了原料庫存費，減少了成本。
在雇傭人員上有估計不足雇傭多人的情況。
貸款方面計劃不精細，分配貸款時有差錯。
總之，在節(jié)流方面做得沒有開源做得好。
四．參加erp的心得感悟與體會：
在做完erp之后，我有著跟大家一樣的想法，那就是六年過的這么快，快到好多錯誤都沒有糾正的機會，快到我們剛剛覺得對沙盤模擬輕車熟路就已經(jīng)結(jié)束了。在大學里學到的很多知識都只是在紙上談兵，沒有一個鍛煉的機會，但是erp沙盤模擬給我們提供了一個可以真實接觸到企業(yè)運營管理的機會，并能夠有一個深入的了解和操作。具體感受我將從以下幾點體現(xiàn)：
1.團隊協(xié)作。
在整個過程中我深切地體會到了小組協(xié)作的重要性，只有這種團隊精神才能夠?qū)⑵髽I(yè)的方方面面串聯(lián)起來，使每一個人融入其中，共同為了一個目標在各司其職的基礎(chǔ)上相互幫助。在這當中對我的管理協(xié)調(diào)能力也有了很大的提升，從最一開始的事無巨細到后來的放手去做，我也在這個過程中做出了轉(zhuǎn)變，因此，我相信如果接著六年繼續(xù)做下去我們一定會去的驕傲的成績。
2.對資金的數(shù)字感。
資金的掌控情況，ceo應該實時掌握自己公司資金的運轉(zhuǎn)情況，及時貸款，在對市場有一個明確的認識后認真計算廣告費的投入，搶得訂單的數(shù)量。只有這樣才能在有理有據(jù)的基礎(chǔ)上做出正確決策。
3.博弈和思辨。
在這一點上，由于之前對博弈的知識知之甚少，因此每到年初投放廣告時就成了一個難題。不僅僅是這一點，在整個經(jīng)營活動中，與對手的競爭就是一個博弈的過程，博弈的最后贏家就是盈利最大的企業(yè)。同時，對于ceo的全局掌控力也是有一個很高的要求。
到底適不適合我？
最后思考的問題就是我在整個過程中所扮演的角色，一個決策者。
我想，這個職位也許在現(xiàn)在不是特別的適合我，因為我缺少一種果斷而準確地決斷力，在很多事情上優(yōu)柔寡斷，但是很慶幸的是我能在這六年的經(jīng)營中學到很多，也成功地轉(zhuǎn)變了自己，最后能夠不過分依賴他人經(jīng)驗，做出自己的獨特的決定。我想，這也應該是我在erp中獲得的最大的收獲。
最后，我也希望自己能對erp有一個更深入的了解，在以后的工作中真正的學以致用。
erp工作的個人總結(jié)篇二
我公司在六年的經(jīng)營活動結(jié)束后取得了以下的經(jīng)營成果，在市場開拓方面，我們共開拓本地、區(qū)域、國內(nèi)三個市場，在產(chǎn)品研發(fā)方面共研發(fā)p1、p2、p3三種產(chǎn)品，在iso認證方面取得了iso9000、iso14000的兩種資格認證。生產(chǎn)線方面經(jīng)過兩年的全面改造后最終有兩條柔性生產(chǎn)線，兩條全自動生產(chǎn)線分別生產(chǎn)p2和p3，保留了一條半自動生產(chǎn)線，用以生產(chǎn)p2，并在第四年時租用一間c廠房投建了一條用以生產(chǎn)p3的全自動生產(chǎn)線。在人員雇傭方面，經(jīng)營至最后一年有四個工人和六個銷售人員。在廣告投入方面共投入77m廣告費，在第4年占領(lǐng)了區(qū)域p3市場，第5年占領(lǐng)了本地、區(qū)域p3市場在產(chǎn)品生產(chǎn)方面，共購進原料194個，其中r1原料43個，r2原料131個，r3原料53個，生產(chǎn)8個p1產(chǎn)品，38個p2產(chǎn)品，51個p3產(chǎn)品，銷售總額達686m，所有者權(quán)益171.6，排名第三。
在整個經(jīng)營活動開始前我公司制定了詳盡的戰(zhàn)略計劃?？傮w目標為開拓三個市場，研發(fā)三個產(chǎn)品，取得兩個iso資格認證，盡可能的使用高級生產(chǎn)線，在最后幾年進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，同時在人員配置上進行相應改動，在此基礎(chǔ)上盡可能的壓縮研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務和廣告的成本，盡可能做到開源節(jié)流的進攻型發(fā)展戰(zhàn)略。
在經(jīng)營活動過程中，由于訂單數(shù)量的不確定，我們也在適時的調(diào)整廣告投放量、生產(chǎn)規(guī)模及銷售模式。由于之前我們進行了詳細的討論分析，生產(chǎn)總監(jiān)已將后四年內(nèi)生產(chǎn)計劃全部列出，便于物流總監(jiān)下訂單以及營銷總監(jiān)確定廣告投放，六年內(nèi)出最后一年外幾乎實現(xiàn)原料的0庫存，資金鏈在六年內(nèi)從未斷掉，同時提高了在整個經(jīng)營過程中的效率。雖然訂單不確定，但后四年依舊按照限定計劃進行了生產(chǎn)。
在本次erp沙盤模擬中，我擔任了我們組的ceo。從確定職位開始，我就一直在想，一個成功的企業(yè)到底需要些什么，責任，目標，戰(zhàn)略，理想，團隊，資金亦或是經(jīng)驗。但是經(jīng)過小組不斷地討論研究，最后我體會到只有將以上的種種結(jié)合起來，才能成為一個公司運轉(zhuǎn)的基本架構(gòu)。因此，團隊的協(xié)作在這當中又起到了尤為重要的作用。在這六年中， 我也一直用一個發(fā)展的、整體的眼光對待我公司的運營與管理。我們要根據(jù)產(chǎn)品的需求預測做出正確而有效的企業(yè)運營決策，然后在資金預算允許的范圍內(nèi),在合適的時間開發(fā)新產(chǎn)品,提高公司的市場地位,在此基礎(chǔ)上,開發(fā)本地市場以外的其它新市場,進一步拓展市場領(lǐng)域,從而再擴大生產(chǎn)規(guī)模,采用現(xiàn)代化生產(chǎn)手段,努力提高生產(chǎn)效率。
作為ceo，主要的職責就是在于制定公司的經(jīng)營策略，戰(zhàn)略目標，協(xié)調(diào)企業(yè)各崗位之間關(guān)系以及做最終決策。我公司在六年內(nèi)走了一條平穩(wěn)經(jīng)營的路線，在前兩年將素有要投資的項目基本投建完成，為后續(xù)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。六年內(nèi)，我協(xié)助營銷總監(jiān)共同制定了每年的廣告費投入，與生產(chǎn)總監(jiān)，物流總監(jiān)共同制定了生產(chǎn)計劃，原料購買計劃等。與財務總監(jiān)財務助理共同決定了貸款事宜。
另外，ceo應該有一個完整的知識結(jié)構(gòu)，涉及生產(chǎn)、物流、營銷、人力資源、財務等等，隨做不到樣樣精通但也應有所了解，只有這樣才能在做計劃的時候有一個高效篩選信息的過程，能夠更好的掌握企業(yè)的跟方面情況。通過與其他幾位總監(jiān)的協(xié)調(diào)和學習過程中我的知識結(jié)構(gòu)也在不斷提升。
作出詳細計劃，同時也參與了與之相關(guān)的其他總監(jiān)的計劃制定，使整個團隊的聯(lián)系更加緊密，每個成員的使命感都有所增強。
因為最后的決策均由ceo來做決定，所以ceo責任之重大顯而易見。因此，在這次的沙盤模擬中我們?nèi)〉玫谌@一名次我應承擔主要的責任，由于之前幾次決策的失誤及風險控制的不了解，不夠大膽導致我們組的競爭力弱于其他組。
在這一方面我想通過“開源”與“節(jié)流”兩個方面進行闡釋。
1.開源
在開源方面有有可取之處也有失誤之處：
可取之處在于我公司在前兩年就完成了所有開發(fā)，投建項目，為后續(xù)的增加產(chǎn)品產(chǎn)出提供了設(shè)備及技術(shù)保障。在第四年出于擴大產(chǎn)量的需要，租了c廠房，投建了一條生產(chǎn)p3的全自動生產(chǎn)線。
出于對市場的細致分析在第三年和第四年在區(qū)域和本地p3市場大力投入廣告獲得了第五年第六年p3兩個市場市場老大的位置，因此在后兩年大力生產(chǎn)了p3，獲利直線上升。
但是我們在市場開拓上略顯保守，在國內(nèi)市場就止步了，因此開發(fā)的iso14000沒有發(fā)揮作用。而且在前兩年投入四條高級生產(chǎn)線使我們的負債壓力很大，生產(chǎn)成本自然也會很高，在前四年我們的盈利始終是負的，在后兩年才有了翻身的機會。
2.節(jié)流
在生產(chǎn)上，物流總監(jiān)與生產(chǎn)總監(jiān)積極配合，在周密的計劃作出后能夠準確計算了每年的生產(chǎn)力，并能夠確定原料數(shù)量，基本上實現(xiàn)了每年原料的零庫存。
在廣告費的投入上，由于我的決策有考略不周全的地方因此打得比較分散，每年的廣告費投入就比較大，在我們后期已經(jīng)占領(lǐng)了一些市場的市場老大的情況下我們六年所花費的廣告費達77ｍ。所以最終結(jié)果的不盡人意也與廣告費有著直接的聯(lián)系。
在后幾年生產(chǎn)量較大的情況下，我們拿到的訂單依然不足，造成了生產(chǎn)過剩的情況，有了產(chǎn)品的庫存，在最后一年在已知訂單不足的情況下，及時停產(chǎn)，使原應該有的產(chǎn)品庫存費轉(zhuǎn)移至了原料庫存費，減少了成本。
在雇傭人員上有估計不足雇傭多人的情況。
貸款方面計劃不精細，分配貸款時有差錯。
總之，在節(jié)流方面做得沒有開源做得好。
在做完erp之后，我有著跟大家一樣的想法，那就是六年過的這么快，快到好多錯誤都沒有糾正的機會，快到我們剛剛覺得對沙盤模擬輕車熟路就已經(jīng)結(jié)束了。在大學里學到的很多知識都只是在紙上談兵，沒有一個鍛煉的機會，但是erp沙盤模擬給我們提供了一個可以真實接觸到企業(yè)運營管理的機會，并能夠有一個深入的了解和操作。具體感受我將從以下幾點體現(xiàn)：
1.團隊協(xié)作
在整個過程中我深切地體會到了小組協(xié)作的重要性，只有這種團隊精神才能夠?qū)⑵髽I(yè)的方方面面串聯(lián)起來，使每一個人融入其中，共同為了一個目標在各司其職的基礎(chǔ)上相互幫助。在這當中對我的管理協(xié)調(diào)能力也有了很大的提升，從最一開始的事無巨細到后來的放手去做，我也在這個過程中做出了轉(zhuǎn)變，因此，我相信如果接著六年繼續(xù)做下去我們一定會去的驕傲的成績。
2.對資金的數(shù)字感
資金的掌控情況，ceo應該實時掌握自己公司資金的運轉(zhuǎn)情況，及時貸款，在對市場有一個明確的認識后認真計算廣告費的投入，搶得訂單的數(shù)量。只有這樣才能在有理有據(jù)的基礎(chǔ)上做出正確決策。
3.博弈和思辨
在這一點上，由于之前對博弈的知識知之甚少，因此每到年初投放廣告時就成了一個難題。不僅僅是這一點，在整個經(jīng)營活動中，與對手的競爭就是一個博弈的過程，博弈的最后贏家就是盈利最大的企業(yè)。同時，對于ceo的全局掌控力也是有一個很高的要求。
到底適不適合我？
最后思考的問題就是我在整個過程中所扮演的角色，一個決策者。
我想，這個職位也許在現(xiàn)在不是特別的適合我，因為我缺少一種果斷而準確地決斷力，在很多事情上優(yōu)柔寡斷，但是很慶幸的是我能在這六年的.經(jīng)營中學到很多，也成功地轉(zhuǎn)變了自己，最后能夠不過分依賴他人經(jīng)驗，做出自己的獨特的決定。我想，這也應該是我在erp中獲得的最大的收獲。
最后，我也希望自己能對erp有一個更深入的了解，在以后的工作中真正的學以致用。
erp工作的個人總結(jié)篇三
在本此erp模擬實驗的學習中，我擔任營銷總監(jiān)一職。
營銷總監(jiān)，對企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營起著不可估量的作用，營銷總監(jiān)應該有市場的敏感性和預測能力，對市場的進入選擇有一定的準確性，產(chǎn)品的定位也應有正確的選擇性，在制定營銷策略上要全面、細致，對分析市場的供求關(guān)系有預見能力，避免選擇供大于求的市場以及產(chǎn)品，在則營銷總監(jiān)還應該有預見的去占領(lǐng)尚未開發(fā)且發(fā)展?jié)摿^大的市場，營銷總監(jiān)還應與和生產(chǎn)主管形成良好的信息互動性，處理好企業(yè)庫存產(chǎn)品的積壓，以及在開拓的新市場上供小于求的狀況，企業(yè)的營銷主管的“選單”也是很重要的，對企業(yè)的資金回籠有關(guān)鍵的作用，定單的回收期長短直接影響企業(yè)的資金（現(xiàn)金）的流動性，對于新市場的開拓，新產(chǎn)品的開發(fā)等，都有重要的影響。
而在本次的模擬實訓中，我做的不夠好，犯了很多致命的錯誤，雖然其他組員沒有對我加以指責，但我還是覺得很愧疚。然而從另一個角度講，我們就是來犯錯誤的，并且犯的錯誤越多越好，因為這畢竟是虛擬的，犯過錯誤才能印象深刻，將來不犯或少犯錯誤，對將來的工作會有很大的幫助?，F(xiàn)在對我的工作進行總結(jié)：
模擬過程第一年：首先，我們組成員對現(xiàn)有的生產(chǎn)條件及財務能力進行分析，包括現(xiàn)有條件的生產(chǎn)能力，可支配財務，生產(chǎn)成本，廣告定單，下一年費用，產(chǎn)品開發(fā)，市場開拓等方面考慮。
根據(jù)沙盤規(guī)則，我們所可以拿到的定單是與我們在某個市場中所投放的廣告費用是成正比的。
但是，這個時候我犯了第一個嚴重的錯誤，那就是對規(guī)則不夠重視，既然指定了交廣告單的時間，就一秒也不能晚，否則就會失去先機，對第一年來說尤其如此，耽誤了交廣告單的時間，我們失去的不僅僅是先機，而是整場戰(zhàn)役，我們做市場老大的機會就基本等于零了，之后的發(fā)展再迅速，也只能屈居第二，我們沒有實力嗎，我們的團隊不優(yōu)秀嗎，我們的合作不夠默契嗎，都不是，我們有足夠的實力做第一名，但是沒有運氣。
我們沒有氣餒，這時候就不得不提到我們的ceo了，他馬上調(diào)整戰(zhàn)略，對于失去的東西不要花太多的時間來后悔，而是往前看。作為營銷總監(jiān)，我也積極考慮了我們企業(yè)目前的狀況，選單的時候也更加小心翼翼，選單價高而期限短的，不能再出任何差錯。
模擬過程第二年：我們調(diào)整了戰(zhàn)略后，就馬上按照計劃實施，由于第一年的教訓，我們很快就交了廣告單，我們經(jīng)過財務的預算，對其他各組的分析，決定應該投入8m的廣告費，以爭取最大的訂單，從而把我們積壓的產(chǎn)品盡可能的賣出去。庫存越少越好。
但是計劃不如變化快。竟單時我發(fā)現(xiàn)，數(shù)量大的，往往單價比較低，償還期限長，相反，數(shù)量小的，單價往往高，償還期限也短。基于對現(xiàn)金和貸款的預算，我們的選單主要以償還期限短，單價高為主，并不急于銷售的數(shù)量。結(jié)果我們雖然只銷售的四個產(chǎn)品，但是收入還比較令人滿意。我們組員也贊同我的做法。
這次經(jīng)歷教會了我，計劃永遠趕不上變化，隨機應變能力很重要，以后一定多加注意，在有了周密的計劃的同時，要把各種可能會發(fā)生變化的因素也考慮進去，真正上戰(zhàn)場了，發(fā)現(xiàn)事情和計劃的不一樣，也不要慌，用最短的時間把問題考慮周全的再做決定，盡可能的把風險降到最低。
模擬過程第三年：隨著時間的推移，我們對規(guī)則基本熟悉了，不向前兩年是的亂打亂撞，逐漸有了自己的一套。
由于我們能夠及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略，經(jīng)營也逐漸上了軌道。這一年我們主要的目標就是大量銷售庫存產(chǎn)品，在選單上沒有上一年那么多顧慮，一大規(guī)模的銷售為主，主要就是讓銷售收入上去，從而讓所有者權(quán)益上去，有更多的貸款額度。
在周密的計劃下，我順利的拿了5張訂單，銷售p1，p2產(chǎn)品共15個，實現(xiàn)銷售收入80m。這讓我們組全體成員又重拾的信心。
模擬過程第四年：到了第三年末，就已經(jīng)有兩個企業(yè)破產(chǎn)了，這對我們來說既是好事也是壞事，好事是少了兩個企業(yè)與我們競爭。壞事是政府要出面采購了，而破產(chǎn)的兩家企業(yè)有優(yōu)先選單權(quán)。也就是說，即使我們的廣告費是第一，選單的順序也是第四個，這就給我們造成了很打的困擾。
不過幸運的是，破產(chǎn)的兩家企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量較少。基本上還是e組和我們組兩家的競爭，這就給我們很大的信心。
在年初選單的時候，我又順利銷售了p1產(chǎn)品和p2產(chǎn)品一共14個，為我們組實現(xiàn)了81m的銷售收入。
不能不說的是，船到橋頭自然直，當所有風向好像都偏離了自己，那也不要灰心，只要堅持走下去，就會出現(xiàn)轉(zhuǎn)機，該做的計劃一樣也不能少。
模擬過程第五年：這一年主要是為第六年積蓄力量，因為到第六年我們的國際市場應經(jīng)開發(fā)好了，并且是唯一一個開發(fā)國際市場的企業(yè)，我們有很大的優(yōu)勢。
所以這一年的總體營銷策略是以p2銷售為主，盡量不買或少賣p1。于是在廣告費上我們做了極少的投入。選單也相對輕松的多。同時又從其他組買了p1和p2產(chǎn)品，我們對第六年的銷售前景還是很樂觀的。所有的一切都是在為第六年做準備。
模擬過程第六年：這一年可以說是給我印象最深的一年。因為在這一年我又犯了個最嚴重的錯誤，差點導致我們組滿盤皆輸。由于對規(guī)則的錯誤理解，我們不僅沒有銷售完自己的產(chǎn)品，從其他組買來的產(chǎn)品也積壓在了庫存里。規(guī)則規(guī)定1m的廣告費只能竟一次單，我們錯誤的理解為只要是市場老大就有多次選單的權(quán)利。
作為營銷總監(jiān)，這都是我的疏忽。
erp工作的個人總結(jié)篇四
公司經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，管理模式、經(jīng)營策略等急需改善，尤其是銷售訂單的增多、產(chǎn)品品種的增加，客戶需求多樣性，生產(chǎn)、采購計劃不夠準確，業(yè)務部門的數(shù)據(jù)不能實時共享等諸多問題日益凸顯出來;加之xx年公司又將推行新的會計準則。在這樣的背景下，公司領(lǐng)導高瞻遠矚，為從根本上改善企業(yè)內(nèi)部管理機制，以適應日益競爭激烈的內(nèi)外部環(huán)境，決定在xx年實施建設(shè)erp管理系統(tǒng)。
xx年12月底，經(jīng)慎重考慮，公司與用友軟件公司簽訂了erp系統(tǒng)建設(shè)實施合同。公司于xx年3月成立erp項目組并開始公司業(yè)務調(diào)研。項目組及相關(guān)人員經(jīng)過2個多月加班加點的辛苦工作，于xx年6月1日上線運行，在運行過程中，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼存在諸多問題就暫停運行，經(jīng)重新修改編碼方案后，xx年7月1日再次上線運行，在公司各相關(guān)領(lǐng)導的大力支持下，項目組及相關(guān)人員克服重重困難，終于在xx年11月初實現(xiàn)了erp系統(tǒng)供應鏈、財務會計管理各模塊正常運行，并在12月25日已成功完成進行xx年年度賬的建立和數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)。
二、系統(tǒng)選型調(diào)研階段。
在實施erp業(yè)內(nèi)有一句這樣流行語：“不上erp等死，上erp找死”，同時有關(guān)資料統(tǒng)計表明，目前實施erp系統(tǒng)的單位中，成功率約為25%，erp失敗的聲音不絕于耳。此時決定實施erp系統(tǒng)，面臨著巨大的風險和嚴峻的挑戰(zhàn)。因此，公司對erp的選型調(diào)研進行了周密的部署，精心的安排;從xx年8月份開始，財務部和技術(shù)部多次組織公司相關(guān)業(yè)務部門對國內(nèi)外實施erp的情況進行了對比分析，并且組織專人對兄弟企業(yè)實施erp的情況進行參觀調(diào)研，對實施成功和失敗的因素進行了全面認真地剖析，對實施風險因素進行了細致分析。從xx年8月到12月最終簽訂實施erp系統(tǒng)合同，歷時5個個多月的時間，在此期間，信息化小組進行了全面的調(diào)研，對各家軟件類型及功能特點、實施的實力及業(yè)績、項目投資等進行綜合評價，同時結(jié)合公司多年使用用友的經(jīng)驗，最終選擇了用友erp系統(tǒng)。
三、系統(tǒng)實施階段。
xx年3月底，公司在總經(jīng)理薛總的主持下成立了erp項目組，全面負責erp系統(tǒng)的建設(shè)和實施。
公司erp項目組和用友實施項目組經(jīng)過多次討論，大家一致認為，erp系統(tǒng)的實施，是一個重新改進業(yè)務流程、規(guī)范企業(yè)業(yè)務流程的過程，最終實現(xiàn)利用信息化手段管理企業(yè)業(yè)務的目的。因此，項目總體規(guī)劃如何定位、流程如何進行再造、實施范圍如何確定、實施步驟如何執(zhí)行，必須從我公司實際情況出發(fā)，充分考慮自身的各種資源和條件，有計劃、有目的、有步驟、有重點地進行。最終確定實施的原則是“立足企業(yè)實際，先固化、再優(yōu)化”的實施策略。實施過程主要分為以下四個階段：
(一)項目實施規(guī)劃。
xx年3月18日到21日，主要是項目實施規(guī)劃階段，項目組就erp項目的整體規(guī)劃進行了深入的溝通，與用友項目實施項目組編制了《erp項目實施主計劃》、《雙方項目小組名單及職責》。
(二)項目調(diào)研。
從xx年3月22日到28日，erp系統(tǒng)建設(shè)進入項目調(diào)研階段。在該階段，主要完成了對我公司的總體業(yè)務調(diào)研及確定流程整理計劃。重點對財務管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)管理等業(yè)務進行了詳細調(diào)研。經(jīng)過認真細致的調(diào)研分析，多次專題會議的討論，完成了項目調(diào)研階段的主要工作：
1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼業(yè)務;。
2、銷售管理業(yè)務;。
3、采購管理業(yè)務;。
4、倉庫管理業(yè)務;。
5、計劃的制定(采購計劃、生產(chǎn)計劃);。
6、生產(chǎn)管理業(yè)務;。
7、財務會計管理業(yè)務;。
8、企業(yè)特殊要求等。
(三)系統(tǒng)實施。
從xx年4月開始，erp系統(tǒng)開始進入上線前的關(guān)鍵階段。此階段的主要工作是組織erp系統(tǒng)操作人員培訓;完成系統(tǒng)所需硬件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、軟件安裝配置;確定u890應用方案(終稿)，存貨編碼方案、存貨數(shù)據(jù)盤點;應用方案測試、調(diào)整、確定等。在此階段，項目組編制了：
《業(yè)務操作人員培訓計劃》。
《各部門業(yè)務流程圖》。
《業(yè)務解決方案》。
《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備計劃》。
《期初數(shù)據(jù)準備計劃》。
《靜態(tài)數(shù)據(jù)準備方案》。
《最終業(yè)務解決方案》。
(四)系統(tǒng)切換上線。
經(jīng)過前期大量的工作，xx年5月底創(chuàng)建了公司u8正式帳套，完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)檔案、期初數(shù)據(jù)的錄入，正確配置帳套各項參數(shù)，操作用戶權(quán)限的分配等工作，xx年6月1日上線試運行。在系統(tǒng)運行期間，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼方案存在較大問題。而就在此期間，用友項目實施經(jīng)理發(fā)生變動，給公司erp項目實施帶來極大困難，后經(jīng)項目組與用友公司協(xié)調(diào)，由用友襄樊公司接手后，項目實施才逐漸走上正軌。產(chǎn)品的編碼方案經(jīng)過與各相關(guān)部門多輪商討、論證，結(jié)合前期存在的弊端，最終確定了更加合理的產(chǎn)品編碼方案，并在6月底對u8賬套進行修訂后，于7月1日erp系統(tǒng)再次上線運行。
四、系統(tǒng)運行情況。
從xx年7月1日erp系統(tǒng)正式切換上線，經(jīng)過近半年的運行、持續(xù)優(yōu)化，erp系統(tǒng)的運行已經(jīng)在商務部、采購部、制造部、財務部等多個部門全面運行;其中使用系統(tǒng)模塊的人員達20多人。erp系統(tǒng)的應用已經(jīng)貫穿到公司業(yè)務的多個環(huán)節(jié)。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、銷售管理。
實現(xiàn)了客戶信息收集與電子歸檔，實現(xiàn)信息整合和快速查詢;。
實現(xiàn)了客戶存貨檔案的在線管理;。
實現(xiàn)了銷售訂單管理，可對訂單的執(zhí)行情況進行管理、控制和追蹤進行管理;。
實現(xiàn)了銷售發(fā)貨管理;。
銷售訂單執(zhí)行狀況分析以及銷售質(zhì)量追溯，并可方便使用各類銷售統(tǒng)計報表，如公司的銷售發(fā)貨、銷售開票、回款、欠款及發(fā)貨計劃、費用等信息的年月日報表等，極大的提高了工作效率，為掌握公司生產(chǎn)進度及統(tǒng)籌安排提供了依據(jù)。
2、采購管理。
實現(xiàn)了供應商信息收集與電子歸檔管理;。
實現(xiàn)了采購訂單管理;。
采購訂單執(zhí)行狀況分析以及采購質(zhì)量追溯，并可方便使用各類采購統(tǒng)計報表，如公司的采購到貨、采購發(fā)票、暫估材料等信息的年月日報表等，極大的提高了工作效率，為保證生產(chǎn)原材料的統(tǒng)籌安排提供了依據(jù)。
通過采購訂單、采購到貨、材料入庫、發(fā)票處理、付款等全過程采購活動的信息化使得采購活動實現(xiàn)一定程度上的透明化;通過采購訂單執(zhí)行統(tǒng)計表、采購訂單執(zhí)行預警等報表工具，為采購管理提供了監(jiān)督的管理工具;解決了采購隨意性、結(jié)構(gòu)性庫存積壓嚴重、占用大量庫存周轉(zhuǎn)資金的難題;實現(xiàn)了采購的準確性和及時性。
3、庫存管理。
庫存管理模塊涉及采購部的材料倉庫、制造部的成品庫、商務部的中轉(zhuǎn)庫，通過erp系統(tǒng)的庫存管理，規(guī)范了采購入庫，產(chǎn)成品入庫、銷售出庫、材料出庫、存貨調(diào)撥等業(yè)務的規(guī)范操作;做到了業(yè)務部門的領(lǐng)料規(guī)范性，做到所有業(yè)務單據(jù)按照流程處理，避免了人員操作的隨意性;提高的帳務的處理速度和準確度，，減少了物料浪費。
4、人力資源管理。
本軟件所涉及的人力資源管理，主要是薪資管理，經(jīng)項目組綜合考慮暫時未納入本次實施，擬待系統(tǒng)運行穩(wěn)定一段時間后再應用此模塊。
5、財務管理。
本次實施的財務會計模塊主要包括：總賬管理、應收款管理、應付款管理、固定資產(chǎn)管理、ufo報表、現(xiàn)金流量管理。這些模塊的應用可實行成本核算精細化，為加強財務監(jiān)管，嚴控成本提供保障，為公司領(lǐng)導及時掌握財務狀況、業(yè)務運行情況提供了決策支持，提高了管理效率，使財務管理的重心真正從核算型向決策型財務管理過度，實現(xiàn)現(xiàn)代化的監(jiān)控和決策型財務。
綜上所述，erp系統(tǒng)經(jīng)過半年的上線運行，erp系統(tǒng)運行已基本正常，達到了公司對erp系統(tǒng)的預期要求，主要指以下幾個方面：
1、有利于提高企業(yè)綜合競爭能力。系統(tǒng)運行貫穿了公司的整個經(jīng)營過程，為我公司的信息化建設(shè)長遠規(guī)劃奠定了堅實的基礎(chǔ)，使公司信息化建設(shè)提升到了一個臺階。
2、提高了工作效率。各部門間信息傳遞更加便捷、準確、及時，通過erp的流程作業(yè)，業(yè)務部門與業(yè)務人員相互制約，基本做到業(yè)務數(shù)據(jù)的日清日結(jié)。各種單據(jù)、憑證錄入由多次改為1次，加強了審核和監(jiān)督過程，降低了出錯機率和頻率，節(jié)省人力和工作強度，解決了手工記錄數(shù)據(jù)的筆誤和低效率問題，提高了工作效率。
3、財務成本核算準確性和時效性大大提高。
4、摒棄了一些不合理和繁雜的業(yè)務流程，對業(yè)務操作流程進行了規(guī)范、整合，流程更加順暢、數(shù)據(jù)更加清晰化。上線后，所有業(yè)務數(shù)據(jù)、單據(jù)由erp系統(tǒng)生成，清晰易懂，實現(xiàn)了內(nèi)部數(shù)據(jù)共享，各操作人員在各自權(quán)限范圍內(nèi)在任意電腦上都可以進行相關(guān)業(yè)務的查詢、操作，信息規(guī)范及時。
5、強大的報表查詢功能，為企業(yè)的決策層提供原始數(shù)據(jù)作為有力的參考依據(jù)。實現(xiàn)了采購、庫存、銷售等業(yè)務系統(tǒng)的有機集成，實現(xiàn)了物流、資金流、信息流的三流合一，實現(xiàn)了信息一次源頭錄入、多級審核、多次共享的管理目標。
五、系統(tǒng)實施經(jīng)驗。
作為公司xx年的一項重要工作，項目組全體人員都在摸索中成長。在系統(tǒng)實施之前，我們對于如何實施企業(yè)信息化，如何應用企業(yè)信息化都是一知半解，但是通過近一年的項目實施，項目組對于企業(yè)信息化的建設(shè)有了深入實際的認識，對企業(yè)的日常經(jīng)營業(yè)務有了深入的理解;同時，在實施項目的過程中，為公司培養(yǎng)了一大批業(yè)務骨干人員，他們已經(jīng)具備了支持企業(yè)信息化運行的基本技能，業(yè)務操作人員已經(jīng)完全掌握了erp的操作流程。過程是艱苦的，但是經(jīng)驗是寶貴的。通過實施企業(yè)信息化，我們總結(jié)出以下經(jīng)驗：
1、公司領(lǐng)導的有力支持是至關(guān)重要的。erp之所以被稱為“一把手”工程，是因為erp的實施必然要面臨很多的困難。在實施erp的過程中，公司總經(jīng)理薛總給予了極高的關(guān)注，多次組織專題會議就erp系統(tǒng)實施問題進行討論，通過業(yè)務部門領(lǐng)導，業(yè)務人員的討論，達到了共識，為erp的推行，提供了有力的保障。因此，如果沒有公司領(lǐng)導“一把手”的強力支持，erp項目就不會取得成功。
2、信息化建設(shè)的規(guī)劃要細致、準確。在實施erp之前，公司領(lǐng)導、項目組就erp軟件選型、實施內(nèi)容、實施范圍、實施步驟等進行過多次的討論和論證。
3、重視培訓。在系統(tǒng)實施前期，我們邀請了用友軟件公司專家來公司進行講解和培訓。由于erp系統(tǒng)一經(jīng)運轉(zhuǎn)就不可停止，系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性就顯得非常重要。因此，系統(tǒng)實施階段，項目組除了加強自身對軟件的深入了解和學習，還對業(yè)務骨干，業(yè)務操作人員進行了反復的培訓。通過集中講解培訓，現(xiàn)場手把手指導等方式，使廣大操作人員掌握了erp系統(tǒng)的操作技能。
4、重視溝通協(xié)調(diào)。系統(tǒng)在實施過程中可能隨時出現(xiàn)各種各樣的問題，涉及部門較多，加強溝通協(xié)調(diào)顯得成為重要。在此次erp項目實施過程中，項目組與業(yè)務部門常常為一些分岐爭論，導致項目進展緩慢，但通過溝通協(xié)調(diào)，這些問題都得到了解決。
六、對公司信息化建設(shè)的建議。
xx年11月1日，公司erp系統(tǒng)成功上線正式運行，為持續(xù)信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)，但是系統(tǒng)上線并不意味結(jié)束，而是代表一個持續(xù)應用的開始。根據(jù)此次項目實施經(jīng)驗，我對公司的信息化建設(shè)提出以下建議：
1、在erp系統(tǒng)上線后，需要公司高層繼續(xù)關(guān)注erp系統(tǒng)，把上線作為新的開始，持續(xù)優(yōu)化。
erp系統(tǒng)實施是一把手工程，需要高層領(lǐng)導的大力支持，但是erp系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化運行更需要公司領(lǐng)導的支持。只有高層領(lǐng)導的密切關(guān)注，中層、基層的執(zhí)行才會順暢，才會避免部門間“扯皮”，才可以保證erp系統(tǒng)的穩(wěn)定優(yōu)化運行，才可以持續(xù)優(yōu)化。
2、加強系統(tǒng)操作人員的穩(wěn)定性，持續(xù)提升基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準確性。在后續(xù)erp應用中，需要加強系統(tǒng)操作人員團隊的穩(wěn)定性，進一步健全erp崗位責任制和激勵考核機制，提升數(shù)據(jù)錄入的準確性、及時性、完整性。
3、構(gòu)建公司全面信息化的基本框架。
全面信息化包括基礎(chǔ)平臺和應用系統(tǒng)兩大類。信息化基礎(chǔ)平臺包括硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心，同時還要考慮未來新技術(shù)平臺的延伸;應用系統(tǒng)規(guī)劃涉及公司所有的經(jīng)營及管理領(lǐng)域，如：erp(企業(yè)資源規(guī)劃)、plm(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)、crm(客戶關(guān)系管理)、scm(供應鏈管理)等。本次erp系統(tǒng)為狹義的erp，主要是為以后公司拓展信息化應用系統(tǒng)打下堅實的基礎(chǔ)。
總之，公司本次erp項目的實施，規(guī)范了業(yè)務，達到了預期目的。我們也將認真總結(jié)項目實施經(jīng)驗與使用心得，做好后續(xù)erp系統(tǒng)的運行管理，并繼續(xù)完善erp整體的使用狀況，利用信息化手段，為實現(xiàn)公司的全面信息化應用水平為努力。
erp工作的個人總結(jié)篇五
通過為期一個月共四天的的學習，我對erp沙盤模擬有了一定的了解，所謂erp是英文enterpriseresourceplanning（企業(yè)資源計劃）的簡寫。它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng)，識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。它是從mrp（物料資源計劃）發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴展了mrp的功能，其核心思想是供應鏈管理，它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新一代信息系統(tǒng)。它對于改善企業(yè)業(yè)務流程、提高企業(yè)核心競爭力的作用是顯而易見的。它的實質(zhì)就是如何在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到利潤最大，成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實情況，使人對所關(guān)注的問題了然于胸，從而運籌帷幄，制訂決策?！癳rp沙盤模擬”中的“沙盤”就是將erp中涉及到的一些概念具體化，實際化，并由參與的人員進行“角色扮演”模擬運營。在沙盤之上，企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實力、銀行借貸等指標清晰直觀。我在整個企業(yè)運作中擔任cmo營銷總監(jiān)一職，在實際操作中河老師的指導下了解和熟悉了營銷總監(jiān)在公司經(jīng)營中的一部分具體事務，為以后從事營銷方面的工作打下了一定的基礎(chǔ)，具體事務如下：
營銷總監(jiān)主要的職責包括以下15個方面：
1、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃；
2、組織研究、擬定公司營銷、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃；
4、負責核準營銷經(jīng)理、營銷人員浮動工資、傭金發(fā)放標準；
5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報：每月營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況；
6、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報每月資金回收情況、資金需求預測情況；
7、負責協(xié)調(diào)營銷部門與財務部門、技術(shù)部門及其他部門工作的協(xié)作關(guān)系；
8、組織對營銷業(yè)務員業(yè)績檔案的建立，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓；
9、負責審批營銷人員的借款單、差旅費、差假等；
10、負責研究和擬定營銷線的新項目的開發(fā)；
11、組織收集市場銷售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息等；
13、組織開展市場統(tǒng)計分析和預測工作；
14、按時完成總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。
二、erp沙盤模擬練習過程與經(jīng)驗。
我們隊的所有成員都是第一次做erp沙盤模擬，雖然拿著擁有那本書，但是還是有很多不懂，例如：權(quán)益值怎么計算？貸款的額度該如何計算？折舊要如何計算等等。雖然游戲的初始年，沙盤指導老師黃偉，一再提醒我們要把書上的11頁到16頁仔細閱讀并看懂，因為這幾頁寫的都是比賽的經(jīng)營規(guī)則和操作方法，關(guān)系到企業(yè)的生存和長久發(fā)展，但依然沒引起我們的足夠重視。在許多方面似懂非懂。在企業(yè)的經(jīng)營中第一年的廣告宣傳方面做得還好，在整個市場中排第四，本來有機會選擇比較好的訂單，但由于時間緊張沒有逐一向老師請教一些不懂的問題，在第一年的訂購會上選擇了一個利潤很小，且數(shù)量很大的訂單，導致企業(yè)違約，罰款并被下調(diào)市場地位，使企業(yè)的市場地位和品牌營銷力下降，企業(yè)陷入資金困境，第二年后在ceo和cfo的正確領(lǐng)導和努力下，通過向銀行借款是企業(yè)在第二年償還了所有的債務，同時也開拓了本地市場，為企業(yè)以后的經(jīng)營打下了一定的基礎(chǔ)，最終使公司的利潤逐年增加、效益和市場占有率不斷提高。我擔任著我們組的cfo，主要負責公司的廣告的投放和訂單的選擇。在這次比賽中，我總結(jié)了幾點經(jīng)驗：
1、借長貸不能借太多，每年付長貸的高額的長貸利息會減少凈利潤；
2、生產(chǎn)線最好錯開建設(shè)，應為生產(chǎn)線的折舊更是拉低了凈利潤；
3、在企業(yè)現(xiàn)金充裕的情況下，提前償還貸款減少不必要的利息支出；
5、投放廣告要避開競爭對手過多的區(qū)域，以免造成廣告資金的浪費。在整個實習經(jīng)營中最困擾我們的問題是，廣告區(qū)域的選擇和投放的資金量，還有就是中間轉(zhuǎn)產(chǎn)，我們的生產(chǎn)線有手工，自動，柔性之分，柔性轉(zhuǎn)產(chǎn)是不需要周期的可以直接下定單，再購買原材料，但是其他三種生產(chǎn)線都需要周期，這時就得慎重慎重再慎重了，計算好時間，不能出任何小錯誤。
erp沙盤心得體會：
還有就是我們一定要在每一年年初開始前進行一個預算，根據(jù)市場占有率的分析制定好計劃，看要把公司發(fā)展的重點放在那種產(chǎn)品的生產(chǎn)和區(qū)域市場上，在起始年的時候一定要做好廣告費的投入，爭取能夠選到好的訂單。同時在市場的開拓，產(chǎn)品的研發(fā)、認證在資金允許的情況下也要進行，這樣才更有利于和別的公司競爭。生產(chǎn)線的更新要和產(chǎn)品研發(fā)同步盡量減少生產(chǎn)的成本，并且使生產(chǎn)線的利用效率達到最大?？傊鱾€部門一定要合作，在生產(chǎn)能力允許的情況下拿到好單，順利的完成生產(chǎn)任務，盡可能的不要違約，既損失了錢也損失了自己的商譽。財務總監(jiān)一定要做好小組的賬目，使我們能更好的了解到小組的現(xiàn)金以及所有者權(quán)益的狀況，針對小組的情況預計小組的生產(chǎn)線的更新，產(chǎn)品研發(fā)以及市場的開拓同時也要保證我們的資金能夠維持小組的正常的運轉(zhuǎn)。要注意小組的債務狀況，資金的使用，盡量使小組在一年的還款的壓力不要太大。
在訓練過程中我們分別擔任不同的角色————ceo：一名企業(yè)決策者，營銷總監(jiān)：市場監(jiān)督者，生產(chǎn)總監(jiān)：生產(chǎn)管理者，財務總監(jiān)：負責公司資金的運轉(zhuǎn)，采購總監(jiān)：負責原材料的采購。這些不同的職位在一個企業(yè)發(fā)揮著不同的作用，他們發(fā)揮的作用息息相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，比如作為采購總監(jiān)我，如果在采購上出了問題，如沒有按時采購好原材料，就會導致公司產(chǎn)品無法生產(chǎn)，這樣就不能按時交貨，不能交貨就不能為公司賺錢，甚至還會出現(xiàn)違約，導致整個公司的權(quán)益下降。如果過多的采購，剛會占用大量資金，使公司的資金運轉(zhuǎn)不過來，如果情節(jié)嚴重將會導致公司破產(chǎn)。所以每個人都必須根據(jù)公司的運營情況資金周轉(zhuǎn)情況來做好和配合好自己和隊友的工作。稍有不慎就會造成不可彌補的損失。
在這次比賽中，我們采用比較謹慎的方案，每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，當然也取得了相當不錯的成績，可是到了第六年也是最關(guān)鍵的一年，由于臨戰(zhàn)經(jīng)驗不足，在市場預測方面出了問題，導致廣告投入量過少，沒有得到足夠的定單，使產(chǎn)品賣不出去，導致大量的高庫存壓，這也使我們的權(quán)益降到了低谷。眼看就要功虧一匱，面臨破產(chǎn)的時候，我們沉著冷靜，更加仔細的分析當前的市場行情，然后找出自己面臨的困難，然后根據(jù)分析情況我們將生產(chǎn)、交單、停產(chǎn)等巧妙的結(jié)合，將公司損失降到最低。在這一年里我們雖然沒有爭取到足夠的權(quán)益，沒有達到理想的效果，但是我們從中學會了臨危不亂，學會了怎樣去冷靜的分析問題。和寶貴的臨場經(jīng)驗。這對我們以后的發(fā)展有著相當積極的作用。同時通過老師的悉心指導和自己的操作接觸，確實從中學到好多課堂上學不到的東西。深切感受到市場是一具瞬息萬變的地方，如何做好市場預測和生產(chǎn)銷售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。
通過此次的erp沙盤模擬對抗課程我有一個最大的感受，就是“決策是如何影響結(jié)果的”，以及在市場中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認真地遵守這些規(guī)則?！皵?shù)據(jù)很重要”在我的腦海里也留下了深刻的印象。我了解了企業(yè)的經(jīng)營運作過程，樹立了良好的全局意識，認識到了erp系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實訓課程中學到了很多書本上沒有的東西，為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個人應做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準備的人的！我相信有為必有位！
erp工作的個人總結(jié)篇六
我公司在六年的經(jīng)營活動結(jié)束后取得了以下的經(jīng)營成果，在市場開拓方面，我們共開拓本地、區(qū)域、國內(nèi)三個市場，在產(chǎn)品研發(fā)方面共研發(fā)p1、p2、p3三種產(chǎn)品，在iso認證方面取得了iso9000、iso14000的兩種資格認證。生產(chǎn)線方面經(jīng)過兩年的全面改造后最終有兩條柔性生產(chǎn)線，兩條全自動生產(chǎn)線分別生產(chǎn)p2和p3，保留了一條半自動生產(chǎn)線，用以生產(chǎn)p2，并在第四年時租用一間c廠房投建了一條用以生產(chǎn)p3的全自動生產(chǎn)線。在人員雇傭方面，經(jīng)營至最后一年有四個工人和六個銷售人員。在廣告投入方面共投入77m廣告費，在第4年占領(lǐng)了區(qū)域p3市場，第5年占領(lǐng)了本地、區(qū)域p3市場在產(chǎn)品生產(chǎn)方面，共購進原料194個，其中r1原料43個，r2原料131個，r3原料53個，生產(chǎn)8個p1產(chǎn)品，38個p2產(chǎn)品，51個p3產(chǎn)品，銷售總額達686m，所有者權(quán)益171.6，排名第三。
在整個經(jīng)營活動開始前我公司制定了詳盡的戰(zhàn)略計劃?？傮w目標為開拓三個市場，研發(fā)三個產(chǎn)品，取得兩個iso資格認證，盡可能的使用高級生產(chǎn)線，在最后幾年進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，同時在人員配置上進行相應改動，在此基礎(chǔ)上盡可能的壓縮研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務和廣告的成本，盡可能做到開源節(jié)流的進攻型發(fā)展戰(zhàn)略。
在經(jīng)營活動過程中，由于訂單數(shù)量的不確定，我們也在適時的調(diào)整廣告投放量、生產(chǎn)規(guī)模及銷售模式。由于之前我們進行了詳細的討論分析，生產(chǎn)總監(jiān)已將后四年內(nèi)生產(chǎn)計劃全部列出，便于物流總監(jiān)下訂單以及營銷總監(jiān)確定廣告投放，六年內(nèi)出最后一年外幾乎實現(xiàn)原料的0庫存，資金鏈在六年內(nèi)從未斷掉，同時提高了在整個經(jīng)營過程中的效率。雖然訂單不確定，但后四年依舊按照限定計劃進行了生產(chǎn)。
在本次erp沙盤模擬中，我擔任了我們組的ceo。從確定職位開始，我就一直在想，一個成功的企業(yè)到底需要些什么，責任，目標，戰(zhàn)略，理想，團隊，資金亦或是經(jīng)驗。但是經(jīng)過小組不斷地討論研究，最后我體會到只有將以上的種種結(jié)合起來，才能成為一個公司運轉(zhuǎn)的基本架構(gòu)。因此，團隊的協(xié)作在這當中又起到了尤為重要的作用。在這六年中， 我也一直用一個發(fā)展的、整體的眼光對待我公司的運營與管理。我們要根據(jù)產(chǎn)品的需求預測做出正確而有效的企業(yè)運營決策，然后在資金預算允許的范圍內(nèi),在合適的時間開發(fā)新產(chǎn)品,提高公司的市場地位,在此基礎(chǔ)上,開發(fā)本地市場以外的其它新市場,進一步拓展市場領(lǐng)域,從而再擴大生產(chǎn)規(guī)模,采用現(xiàn)代化生產(chǎn)手段,努力提高生產(chǎn)效率。
作為ceo，主要的職責就是在于制定公司的經(jīng)營策略，戰(zhàn)略目標，協(xié)調(diào)企業(yè)各崗位之間關(guān)系以及做最終決策。我公司在六年內(nèi)走了一條平穩(wěn)經(jīng)營的路線，在前兩年將素有要投資的項目基本投建完成，為后續(xù)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。六年內(nèi)，我協(xié)助營銷總監(jiān)共同制定了每年的廣告費投入，與生產(chǎn)總監(jiān)，物流總監(jiān)共同制定了生產(chǎn)計劃，原料購買計劃等。與財務總監(jiān)財務助理共同決定了貸款事宜。
另外，ceo應該有一個完整的知識結(jié)構(gòu)，涉及生產(chǎn)、物流、營銷、人力資源、財務等等，隨做不到樣樣精通但也應有所了解，只有這樣才能在做計劃的時候有一個高效篩選信息的過程，能夠更好的掌握企業(yè)的跟方面情況。通過與其他幾位總監(jiān)的協(xié)調(diào)和學習過程中我的知識結(jié)構(gòu)也在不斷提升。
ceo也應具備創(chuàng)新精神與大膽而不失穩(wěn)重的作風，在遇到突發(fā)情況時ceo也應根據(jù)企業(yè)自身的情況及時作出調(diào)整。在這方面，由于我的保守使團隊失去了很多機會，我應當做出反省。最后是協(xié)調(diào)組織團隊的職責，如果想在經(jīng)營活動中取得成功，就必須要凝聚團隊的力量，發(fā)揮一加一大于二的效果。我們組在每次討論時都能夠全員到齊，不僅在自己的本職工作上作出詳細計劃，同時也參與了與之相關(guān)的其他總監(jiān)的計劃制定，使整個團隊的聯(lián)系更加緊密，每個成員的使命感都有所增強。
因為最后的決策均由ceo來做決定，所以ceo責任之重大顯而易見。因此，在這次的沙盤模擬中我們?nèi)〉玫谌@一名次我應承擔主要的責任，由于之前幾次決策的失誤及風險控制的不了解，不夠大膽導致我們組的競爭力弱于其他組。
在這一方面我想通過“開源”與“節(jié)流”兩個方面進行闡釋。
1.開源
在開源方面有有可取之處也有失誤之處：
可取之處在于我公司在前兩年就完成了所有開發(fā)，投建項目，為后續(xù)的增加產(chǎn)品產(chǎn)出提供了設(shè)備及技術(shù)保障。在第四年出于擴大產(chǎn)量的需要，租了c廠房，投建了一條生產(chǎn)p3的全自動生產(chǎn)線。
出于對市場的細致分析在第三年和第四年在區(qū)域和本地p3市場大力投入廣告獲得了第五年第六年p3兩個市場市場老大的位置，因此在后兩年大力生產(chǎn)了p3，獲利直線上升。
但是我們在市場開拓上略顯保守，在國內(nèi)市場就止步了，因此開發(fā)的iso14000沒有發(fā)揮作用。而且在前兩年投入四條高級生產(chǎn)線使我們的負債壓力很大，生產(chǎn)成本自然也會很高，在前四年我們的盈利始終是負的，在后兩年才有了翻身的機會。
2.節(jié)流
在生產(chǎn)上，物流總監(jiān)與生產(chǎn)總監(jiān)積極配合，在周密的計劃作出后能夠準確計算了每年的生產(chǎn)力，并能夠確定原料數(shù)量，基本上實現(xiàn)了每年原料的零庫存。
在廣告費的投入上，由于我的決策有考略不周全的地方因此打得比較分散，每年的廣告費投入就比較大，在我們后期已經(jīng)占領(lǐng)了一些市場的市場老大的情況下我們六年所花費的廣告費達77m。所以最終結(jié)果的不盡人意也與廣告費有著直接的聯(lián)系。
在后幾年生產(chǎn)量較大的情況下，我們拿到的訂單依然不足，造成了生產(chǎn)過剩的情況，有了產(chǎn)品的庫存，在最后一年在已知訂單不足的情況下，及時停產(chǎn)，使原應該有的產(chǎn)品庫存費轉(zhuǎn)移至了原料庫存費，減少了成本。
在雇傭人員上有估計不足雇傭多人的'情況。
貸款方面計劃不精細，分配貸款時有差錯。
總之，在節(jié)流方面做得沒有開源做得好。
在做完erp之后，我有著跟大家一樣的想法，那就是六年過的這么快，快到好多錯誤都沒有糾正的機會，快到我們剛剛覺得對沙盤模擬輕車熟路就已經(jīng)結(jié)束了。在大學里學到的很多知識都只是在紙上談兵，沒有一個鍛煉的機會，但是erp沙盤模擬給我們提供了一個可以真實接觸到企業(yè)運營管理的機會，并能夠有一個深入的了解和操作。具體感受我將從以下幾點體現(xiàn)：
1.團隊協(xié)作
在整個過程中我深切地體會到了小組協(xié)作的重要性，只有這種團隊精神才能夠?qū)⑵髽I(yè)的方方面面串聯(lián)起來，使每一個人融入其中，共同為了一個目標在各司其職的基礎(chǔ)上相互幫助。在這當中對我的管理協(xié)調(diào)能力也有了很大的提升，從最一開始的事無巨細到后來的放手去做，我也在這個過程中做出了轉(zhuǎn)變，因此，我相信如果接著六年繼續(xù)做下去我們一定會去的驕傲的成績。
2.對資金的數(shù)字感
對于這一點，我想承認這是我的一個缺陷，因為對數(shù)字的不敏感在做決策的時候往往會對實際情況估計不足，比如貸款的額度、廣告費的投放量等。從另一個角度來講就是對企業(yè)資金的掌控情況，ceo應該實時掌握自己公司資金的運轉(zhuǎn)情況，及時貸款，在對市場有一個明確的認識后認真計算廣告費的投入，搶得訂單的數(shù)量。只有這樣才能在有理有據(jù)的基礎(chǔ)上做出正確決策。
3.博弈和思辨
在這一點上，由于之前對博弈的知識知之甚少，因此每到年初投放廣告時就成了一個難題。不僅僅是這一點，在整個經(jīng)營活動中，與對手的競爭就是一個博弈的過程，博弈的最后贏家就是盈利最大的企業(yè)。同時，對于ceo的全局掌控力也是有一個很高的要求。
到底適不適合我?
最后思考的問題就是我在整個過程中所扮演的角色，一個決策者。
我想，這個職位也許在現(xiàn)在不是特別的適合我，因為我缺少一種果斷而準確地決斷力，在很多事情上優(yōu)柔寡斷，但是很慶幸的是我能在這六年的經(jīng)營中學到很多，也成功地轉(zhuǎn)變了自己，最后能夠不過分依賴他人經(jīng)驗，做出自己的獨特的決定。我想，這也應該是我在erp中獲得的最大的收獲。
erp工作的個人總結(jié)篇七
記得以前上課經(jīng)常會聽到erp這個英文縮寫，當時我就知道，只要我學習管理，erp肯定少不了，也一直很想了解erp具體是什么東西，見識其廬山真面目但是苦于其是個收費軟件，一直未能如愿。當期中過后突然群里有通知說新開課程安排李沒有erp實驗，我還為之興奮了一陣，學了這么多管理知識，如何靈活運用那才是王道。
為此我還咨詢了08級的學長，他們說他們沒這門課，難道我們又是第一屆，哈哈哈！太爽了！
通過兩周的學習以及操作，我對erp有了大致的了解，并且學會了對這個軟件的一些常用操作，同時也學到了其他的很多有用的知識，希望erp這門課在管理學院可以一直開下去并且做得更好。
企業(yè)資源計劃或稱企業(yè)資源規(guī)劃簡稱erp（enterprise resource planning），由美國著名管理咨詢公司gartner group inc.于1990年提出來的，最初被定義為應用軟件，但迅速為全世界商業(yè)企業(yè)所接受，現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)管理理論之一。企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指建立在資訊技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。企業(yè)資源計劃也是實施企業(yè)流程再造的重要工具之一，是個屬于大型制造業(yè)所使用的公司資源管理系統(tǒng)。世界500強企業(yè)中有80％的企業(yè)都在用erp軟件作為其決策的工具和管理日常工作流程，其功效可見一斑。
erp是先進的企業(yè)管理模式，是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的解決方案，它整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。erp系統(tǒng)可對企業(yè)中大量的、動態(tài)的、錯綜復雜的數(shù)據(jù)和信息進行及時、準確的分析和處理，對生產(chǎn)經(jīng)營活動進行事先計劃、事中控制和事后反饋，從而達到合理利用企業(yè)資源、降低庫存、減少資金占用、提高經(jīng)濟效益和市場競爭力的目的，是企業(yè)的管理方法和管理水平產(chǎn)生新的飛躍。
一個剛安裝了erp系統(tǒng)的公司，首先需要做的就是錄入企業(yè)的相關(guān)資料，對系統(tǒng)進行初始化，這是整個企業(yè)erp管理過程的基礎(chǔ)，而且這一步相當重要，容不得馬虎，這里出錯，將會直接導致業(yè)務過程中產(chǎn)生錯誤的結(jié)果，給公司造成損失。
主要包括生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、主生產(chǎn)計劃、粗能力計劃、物流需求計劃等幾個模塊。
生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理中，我們完成了對工序、資源清單、生產(chǎn)類型、工種、班組與職員對應關(guān)系等的錄入，同時完成了客戶bom的維護、規(guī)則配置，并且在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上學會了對bom的查詢，方便企業(yè)人員隨時了解訂單的情況，各部門根據(jù)實際的需求來完成作業(yè)，節(jié)省了時間，提高了效率。
主生產(chǎn)計劃中，我們主要完成了企業(yè)日常工作中很重要的一塊——產(chǎn)品預測，在客戶需求未知的情況下，根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)以及條件預測客戶可能的需求，這也是管理很重要的一個職能，做好計劃，應對未知的不確定因素。同時我們學會了處理采購訂單，在訂單到來時能夠及時處理，快速響應。之后我們要到預測的準確性進行分析，以便提高以后的預測效率，最后執(zhí)行預測沖銷。
然后，我們還學習了mps的計算，并進行了實際操作，進行向?qū)гO(shè)置，方便查詢，除此之外，我們還要對mps計劃訂單進行審核，通過一定的手段如合并、拆分來處理mps計劃訂單，之后是投放訂單、關(guān)閉訂單。
在企業(yè)運作中，要先安排主生產(chǎn)計劃，再由主生產(chǎn)計劃安排細部生產(chǎn)計劃。為使生產(chǎn)計劃的安排不超過企業(yè)的能力限制，就必須進行能力規(guī)劃，粗能力需求計劃只考慮mps類物料的各種工作重心的能力，是一種簡略的能力核定方法。我們首先生成了粗能力清單，然后根據(jù)清單進行促能力的計算，這樣我們就可以對粗能力計劃進行查詢，同時進行能力與需求的匹配，為后續(xù)工序提供基礎(chǔ)。
與主生產(chǎn)計劃相比較,物流需求計劃主要是對普通的物料進行需求計算.這些無聊所占用的資源可能不是關(guān)鍵資源,在一般情況下能夠及時生產(chǎn)或者采購.物流需求計劃主要有兩個主要功能:
(1) 將外部需求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的需求.
(2) 在計劃過程中實現(xiàn)能力的平衡.
在設(shè)置好系統(tǒng)之后,我們隊mrp進行了計算,生成mps/mrp報表,然后我們即可進行生產(chǎn)資質(zhì)計劃訂單，各生產(chǎn)負責人可以根據(jù)次報表分析未來一段時間內(nèi)，需要生產(chǎn)的物流及其數(shù)量，計劃開工、完工日期等，制作生產(chǎn)計劃明細表。根據(jù)生產(chǎn)計劃明細表，生成采購計劃明細表，同時也可以通過查詢進行mrp查詢。
最后是細能力需求計劃的制定，細能力需求計劃是用來檢查物料需求計劃的可行性的，它是根據(jù)物料需求計劃、工廠現(xiàn)有能力進行能力模擬，在進行習能力計算前要準備好相關(guān)的無聊在各工作中的標準工時資料。
首先是細生產(chǎn)能力的計算，在指定的時區(qū)內(nèi)，制定的生產(chǎn)任務單、計劃的訂單在制定的工作上的負荷和對應工作重心的能力極其之間的差值。同時我們還進行了細能力的查詢，為生產(chǎn)計劃的安排提供參考信息。
在供應鏈業(yè)務處理模塊中包括采購業(yè)務處理、銷售業(yè)務處理、倉庫業(yè)務處理以及存貨成本核算四個部分。在這個模塊里要求各部門緊密合作，共同完成活動的中的業(yè)務流程，處理各筆業(yè)務雖然很繁瑣，但是卻很有價值。
在采購模塊中我們要對采購價格進行設(shè)置，同時維護日常采購業(yè)務，根據(jù)企業(yè)需要下訂單，處理貨到單未到、退貨、暫估入庫、單先到貨后到、收到部分貨物與采購發(fā)票等業(yè)務，使整個采購過程信息數(shù)據(jù)化，隨時便于企業(yè)其他的相關(guān)人員查詢。
銷售業(yè)務處理是整個模塊中類型最多最繁瑣的一個部分，不但要對銷售資料、信息進行管理，還要處理諸如銷售退貨、分期收款銷售業(yè)務、直運業(yè)務、委托代銷業(yè)務、受托代銷業(yè)務等業(yè)務流程，而這些過程有依賴于前期的生產(chǎn)、采購，處理好采購訂單、出貨單等之間的微妙關(guān)系。
之后的倉庫業(yè)務處理與存貨成本核算做為企業(yè)日常活動的一部分，也起到相當大的作用，需要生成憑證、審核、鉤稽，才能放在下一環(huán)節(jié)。
在整個實驗過程中，我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)真的是一個精密的儀器，比喻成鐘表的精度也毫不夸張，企業(yè)各部門不僅需要各施所職，認真做好自己的本分之事，完成自己分內(nèi)之事，還要對其他部門的業(yè)務流程有比較深入的了解，同時經(jīng)常與其他部門進行溝通，保持整個企業(yè)業(yè)務流程的有序運行，完成企業(yè)的任務。如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了錯誤，將會對之后的每個換屆造成影響，按照牛鞭效應，越是前面出錯，對最后結(jié)果的影響就越大，這可不是兒戲，需要企業(yè)里面每位員工一絲不茍的工作態(tài)度以及熟練的操作，才能保證一個企業(yè)在市場競爭中掌握先機，根據(jù)顧客需求開發(fā)產(chǎn)品，立于不敗之地。
在整個實驗過程中，我也看到了erp的先進性，信息化對我們?nèi)祟惖幕顒赢a(chǎn)生了深遠的影響，不僅使我們的溝通交流變得更方便，給人們帶了了更多的娛樂方式，它還改變了企業(yè)的思維方式，如何更準確地預測市場的需求，同時對企業(yè)的每個流程進行有效的監(jiān)控以及管理，甚至可以管理到每一個細節(jié)，這一切都得益于電腦擴寬了人們記憶的范圍，能夠把更多的數(shù)據(jù)記錄下來，供我們后期分析以及利用。
任務的失敗，缺少溝通而導致的不一致在我們小組被降到了最低。
當然我們在整個實驗過程中遇到了許多的困難與困惑，但是在團隊成員的共同努力下，以及我們敬愛的老師的幫助下，我們最終把一些困難給解決了，這也是一個很重要的學習過程吧。
最后希望工作后企業(yè)的erp系統(tǒng)與學校所學的差距不會太大，這樣我就一定能在短時間內(nèi)掌握。
自進入erp咨詢實施行業(yè)以來，一直都在不斷地學習、實踐、總結(jié)，不斷地在項目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂的磨礪和蛻變，痛并快樂著是我很長一段時間以來的真實感受。從一個懵懂而又充滿激情的青年學生，經(jīng)過技術(shù)支持顧問到erp實施顧問再到erp管理咨詢顧問的轉(zhuǎn)變，個中感受，每每回想起來，頗有一番滋味。
回首起來，自1996年畢業(yè)，1998年步入erp行業(yè)以來，凡9年間，共經(jīng)歷了3個主要的發(fā)展階段：
一、 技術(shù)支持工作為主的工程師
1998年有幸進入某臺資企業(yè)，并幸運地（至少當時應該是）得以有機會參與，后來主導整個企業(yè)的erp項目實施與后續(xù)的技術(shù)支持工作。當時是從工程設(shè)計職位轉(zhuǎn)行作erp實施，當時行業(yè)的工作經(jīng)驗應該是從零開始，好在有臺灣的咨詢顧問指導，盡管如此，還是走了很多彎路，碰到了很多問題，其中很多問題現(xiàn)在在項目實施過程中仍然時時會遇到，幾乎項目管理中的典型問題都曾遇到了，只是當時沒有系統(tǒng)學習過項目管理的'知識（pmbok）無法給以準確的總結(jié)罷了?，F(xiàn)將當時所遇問題列舉如下，算是對當時工作做一個小結(jié)了：
1.項目范圍問題
首先是實施模塊的界定，其次更重要的是實施這些模塊帶給整個企業(yè)的價值點，這個就是范圍，也叫邊界。erp是一套管理系統(tǒng)，或者稱之為管理工具，它一定要給企業(yè)帶來價值，但是需要帶來哪些價值？體現(xiàn)在哪些具體的職能部門？哪些作業(yè)流程上？這個要界定清楚，需求看起來很寬泛，但需要細化分解到每一個可以執(zhí)行的層面，只有將邊界搞清楚了，實施才有目標，才有的放矢，才便于項目的最終驗收。
臺灣顧問在此方面的確很有經(jīng)驗，調(diào)研做的非常仔細，項目范圍說明書也做的非常細致，而且一定要企業(yè)的高管簽字確認。
2.項目時間管理問題
談及時間管理，臺灣顧問在時間上的確做到不錯，提前有計劃確認。但對于企業(yè)而言，配合實在是難以如愿。直至后來咨詢方提高了顧問人天費用后才予以重視，這個對于我后來從事實施工作的計劃性有很大的助益?！獩]有計劃，就難以分清工作之輕重緩急，雖然計劃跟不上變化，但計劃一定要強化執(zhí)行，尤其對于顧問方，一定要堅持與客戶方確認，督促客戶制定相應的考核制度以作保證！
3.項目溝通問題
在甲方作項目經(jīng)理的這段時間，使我印象很深刻的就是：所有項目相關(guān)的事宜均需書面表達，并顧問方、企業(yè)方確認，讓當時是客戶項目經(jīng)理的我由感覺繁瑣到接受確實經(jīng)歷了一段時間。
4.項目經(jīng)理授權(quán)問題
這里指的是企業(yè)方項目經(jīng)理的授權(quán)，在項目開工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚，項目經(jīng)理的人選很重要，對其做出的授權(quán)是否到位更重要。一個企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員很難相信能做好各強勢部門間的溝通協(xié)調(diào)，在管理基礎(chǔ)尚好的外資企業(yè)尚且如此，況私營企業(yè)乎？當時的我就是因授權(quán)不到位，吃了不少苦頭。最后還是靠顧問支招，才得以度過內(nèi)部協(xié)調(diào)這道難關(guān)！
5.問題
要充分地調(diào)研，多層次、多角度地考慮業(yè)務流程重組對企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響，否則可能會埋下諸多項目失敗的地雷，或許說嚴重了些，但我確實遭遇了：
單體企業(yè)的核算突然變成了類似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算，給erp的業(yè)務處理著實造成了不小的混亂，如果抗不住只能改回原來的模式?！缰绱?，何必當初呢？換言之，若要改革，何不堅持到底？孰優(yōu)孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。
6.項目風險問題
任何管理變革項目都有風險，因為它是在進行變革，erp項目更是如此。在項目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風險，有評估計劃和應對措施。項目實施過程中，風險高的事項一定要謹慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風險那一定值得。
費用超預算了、組織人員變更了、項目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……
7.驗收標準問題
這點是有教訓的，當臺灣顧問拿著厚厚一疊項目范圍說明書需要高管簽字的時候，估計沒有哪個領(lǐng)導會認真閱讀，但正因如此給驗收工作埋下了隱患，顧問方和企業(yè)方在驗收標準問題上的巨大分歧，導致項目驗收整整延期了一年半！教訓啊。
總體而言，在企業(yè)（甲方）4年時間內(nèi)，還是學到了很多很多項目管理和erp的基礎(chǔ)知識，對后來介入erp咨詢實施顧問這一行當算是有了一些起碼的認識和鋪墊。前車之鑒，后事之師嘛！另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機會與一些管理層的人員深入交流，學習他們的管理技巧和在這個行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點。
二、 erp軟件實施顧問
自2002年進入金蝶軟件（中國）有限公司，算是正式加入了erp軟件實施顧問的行列。在金蝶的幾年左右的時間里，接受了良好的職業(yè)訓練和項目歷練，對一個從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來說，努力改變自身定位，適應新的工作模式是非常重要的。概括來說：
1.由甲方變乙方
這個主要是思維定位和工作定位的轉(zhuǎn)變。俗語“屁股決定腦袋”，甲方變乙方，一下子好像難以適應。記得最初實施項目的時候，似乎老是在甲方還是乙方之間轉(zhuǎn)換定位問題，有了換位思考，最終還是要作乙方的。
2.快速適應多項目實施的工作環(huán)境
在企業(yè)做項目經(jīng)理，面對的只是單個的項目，工作計劃、時間調(diào)度、資源控制都是圍繞一個項目展開的，項目環(huán)境相對單一；在管理軟件公司，顧問必須學會同時面對多個不同的項目，模塊配置不同、項目基礎(chǔ)不同、需求各異、項目實施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎(chǔ)，后來總結(jié)出幾點：
再次：要善于運用公司的資源為項目提供盡可能多的支持，比如總部的技術(shù)支持，同事間類似行業(yè)項目的交流、公司高層的支持等。
實在點說，顧問的能力和可操控的資源有限，資源的不足往往影響著項目的質(zhì)量和進度，做得好的顧問往往是善于最大限度調(diào)動資源的人。
3.持續(xù)的學習和項目總結(jié)
erp行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)在于永遠有未知的項目狀況在等待著顧問，顧問不會預見未
來的項目環(huán)境是何情形？每個項目均要面對不同的客戶實施團隊、不同的客戶需求等等。故而要不斷的充電，缺少的知識和能力短板要迅速補上，惡補！
一般剛?cè)胄械念檰枺晜€人而定，要惡補多方面的知識和技能：
財務管理知識、it知識基礎(chǔ)（網(wǎng)絡(luò)、安全、信息管理規(guī)范）、erp軟件模塊功能、溝通交流技能、企業(yè)業(yè)務管理知識等，所謂惡補，就是從一無所知到及格（最起碼）、我當時缺乏的是財務管理、溝通交流技能這兩部分，看書、向同事請教，更多的是向客戶的高手請教，不過學習雖然累，倒也十分充實。
另外一點更重要：及時總結(jié)：
遇到的困難、處理的策略和方法，其他人對此問題的處理意見和方法。如此一直堅持到現(xiàn)在，我仍然習慣堅持每天記錄工作日志。時時翻看這些項目日志，真是受益匪淺，總結(jié)使人進步！
如此近3年的時間里，每天重復著項目經(jīng)理的工作，有規(guī)律而又挑戰(zhàn)不斷，有困境當然也有不少出彩之處，重要的是使我從一個單純的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成一個合格的管理軟件實施顧問，項目經(jīng)理。
三、 erp管理咨詢顧問
erp實施顧問做了很長一段時間以來，一直在思考：erp實施顧問該向何處去？
即職業(yè)發(fā)展定位問題。一次偶然的項目實施過程中得以與amt的咨詢顧問們交流，“erp僅僅是一個工具，輔助提升管理的工具而已”，重要的是管理+it的融合！一語道破心中長久以來的困惑和思索。
1.咨詢顧問，一個可以作終身的職業(yè)
定位于做一名名副其實的咨詢顧問后，才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)和知識結(jié)構(gòu)體系離合格的咨詢顧問差距之大?！搬t(yī)生”是需要有非常深厚的積淀的，erp管理咨詢顧問就是企業(yè)的“醫(yī)生”?！巴?、聞、問、切”一切皆應有章法和依據(jù)，管理問題的準確診斷+切實可行的實施方案+真正落地的企業(yè)管理咨詢手段。
2.行走在erp咨詢顧問的艱辛道路上
b）借鑒行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的erp管理實踐
c）注重咨詢顧問的橫向交流
每個顧問都有不同的行業(yè)erp管理咨詢經(jīng)驗，有些項目經(jīng)歷是獨特且有很好參考價值的，互通有無、交換觀點和看法，不失為拓展顧問更多咨詢領(lǐng)域的很好的手段，事實證明，我的很多后續(xù)erp管理咨詢項目的成功都有其它顧問交流的經(jīng)驗借鑒。
咨詢顧問的路沒有盡頭
9年時間，彈指一揮，感慨良多?；叵氘敵踹x擇的職業(yè)發(fā)展道路，無怨無悔，如果真要給這段經(jīng)歷做一個總結(jié)的話，我想，我的管理咨詢顧問之路才剛剛開始，未來的路漫長而又充滿期待，前面有挑戰(zhàn)也有鮮花，我將堅定地前行，立志做一個正直、誠實、優(yōu)秀的管理咨詢顧問，做一個值得尊敬的有良知的好“醫(yī)生”！
erp工作的個人總結(jié)篇八
經(jīng)過兩個多月的erp軟件相關(guān)知識的學習，我掌握了erp軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺到學習了erp軟件將對我畢業(yè)以后的社會就業(yè)有很大的幫助。就如何進行有效和針對性的學習，我得出了自己在學習erp軟件期間的一些感想與體會。
作為一個大四的學生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解erp，當老師在學習之初給我們介紹這一技術(shù)時，我突然感覺到我已經(jīng)很落伍了。是的，到了大四，學校已經(jīng)對管理類學生開設(shè)了好多專業(yè)課程。但老師對我們提到erp時，我們沒有幾個人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學生我沒有做到對當今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時俱進的了解，這是我的一大損失。原來erp不只是讓人覺得深奧的幾個字母，它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
erp工作的個人總結(jié)篇九
ceo作為一個企業(yè)的靈魂人物，參與到企業(yè)運營的任何一個環(huán)節(jié)中，需要運籌帷幄、把握企業(yè)的發(fā)展方向;也需要擔當隊員之間的溝通橋梁，“聚沙成塔”?，F(xiàn)代優(yōu)秀ceo必須樹立基于現(xiàn)實的未來意識，也就是長遠發(fā)展的大局觀，只有如此ceo的價值才能得以體現(xiàn)，所經(jīng)營的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)在，小編就來為大家介紹一篇erp的個人總結(jié)!
什么是erp實施方案。
提供給客戶一個完整的軟件交付過程管理方法，即erp實施方案，明確實施的范圍、組織、策略、計劃、實現(xiàn)方法、交付標準、風險控制等，讓雙方項目團隊很清晰知道什么時候做什么事情。簡單地說，實施方案的目的是：明確目標、統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)資源、分工協(xié)作。
erp實施方案關(guān)鍵內(nèi)容。
1、明確實施的范圍。
假設(shè)我們實施一個集團多工廠類型的項目，若每個工廠都由我們實施，那么工作量是很大，實施周期也很長。根據(jù)客戶情況，選擇一家管理基礎(chǔ)較好的工廠，我們帶著甲方項目團隊實施這家工廠，并且在實施的過程，教方法給他們，多讓他們動手，教會別人，解放自己，他們就是后續(xù)實施的主導力量。這樣就可以在實施方案中寫明實施的范圍或主體是這間工廠，其余工作的實施，我們僅提供技術(shù)支持。
2、建立有執(zhí)行力的項目組織。
眾所周知，項目組織是我們項目成功的保障。我們常常遇到二種現(xiàn)象，第一種現(xiàn)象：很多項目組織中的成員都是高層領(lǐng)導、部門經(jīng)理，這類管理人員通常沒有過多的時間來關(guān)注和參與項目，在項目實施過程中需要大家來討論的議題，他們臨時指派人員參加會議，造成會議的效率很低;第二種現(xiàn)象：缺乏高層領(lǐng)導和核心業(yè)務骨干參與，很多部門經(jīng)理指派新來的或最閑的職員作為項目成員，這類人員對部門內(nèi)的業(yè)務不熟悉，更談不上跨部門業(yè)務環(huán)節(jié)控制等，實施顧問與他們交流時，往往得不到準確的答案，溝通效率很低，沒有人決策。同時還應該注意在項目組織中明確相應的權(quán)力和職責。
3、實施策略與計劃。
實施策略與計劃主要是為了統(tǒng)一雙方項目團隊的思想，讓大家很清楚知道整個項目如何做，先做什么后做什么，這部份最關(guān)鍵的是讓客戶感知到實施方案的計劃性、可執(zhí)行性，也讓客戶知道什么時候需要什么資源做什么事情。如果將項目比喻成戰(zhàn)爭，這部份的內(nèi)容好比是戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定了格局，也決定了成敗。
4、實現(xiàn)方法。
在調(diào)研的基礎(chǔ)上，通常分業(yè)務部門來闡述各業(yè)務流程的實現(xiàn)方法，以及相關(guān)特殊需求的處理方法。我們常說控制客戶需求，這里表現(xiàn)得很突出，客戶很多需求是需要通過軟件結(jié)合管理手段來解決，而不能單一通過軟件來實現(xiàn);還有很多需要是原來手工作業(yè)形態(tài)下的需求，集成軟件的環(huán)境下，這類需求就不必要了。關(guān)于這些方面，需要與客戶進行充分的溝通。
5、交付標準。
在實施方案中是否寫明交付標準，是一個值得大家來探討的話題。我個人認為，還是應該寫明交付標準，但這些標準是不需要結(jié)合人為管理來實現(xiàn)，僅僅軟件功能本身。通常前端業(yè)務的四大管理報表以及后端業(yè)務的資產(chǎn)負債表等作為驗收標準，至于有關(guān)庫存降低等方面除軟件提供分析外，主要依靠大量的管理手段才能降低庫存。交付標準需要引導和說服客戶高層，達成一致共識。
6、風險控制。
風險控制最能體現(xiàn)一個實施顧問的項目管理能力和專業(yè)能力。前面已講到實施策略和實現(xiàn)方法，難免在實施過程中會遇到各種困難和突發(fā)事件;另一方面，這里還可以給自己留個后門，因調(diào)研不充分導致提供的實現(xiàn)方法不當所造成的風險。
erp實施方案常見問題。
1、沒有明確實施范圍或?qū)嵤┲黧w。這類問題容易導致項目“沒完沒了”，還有可能造成雙方對項目存在分歧，這樣直接景影響到客戶滿意度以及項目結(jié)不了案。
2、項目計劃不明確?？蛻舻男枨罂偸呛芏嗟?，有時很難在一個階段上實現(xiàn)，需要將項目分成幾個階段來實施;我們通常是先易后難，先讓客戶可以看到一些簡單的管理報表，這樣雙方都會有信心。特別是大型項目，要有明確的項目計劃，讓雙方項目組成員知道項目分幾個階段，每個階段上哪些模塊，每個模塊的基礎(chǔ)資料什么時候準備，下一個階段什么時候開始?？蛻魧椖勘г棺畲蟮氖牵翰恢朗裁磿r候做什么，什么時候可以結(jié)案。
3、沒有將實施方案與客戶高層進行充分溝通。與各部門經(jīng)理溝通后的實施方案初稿，一定要呈報給客戶的高層，還應該當面就一定重點問題與其溝通，并取得他們支持，這樣實施方案就比較容易落地了。
4、對客戶的需求沒有過濾和分析?？蛻舸蟛糠菪枨笫枪芾硇枨?，是需要通過管理手段來實現(xiàn)的，而軟件只是提供功能性的幫助，不能代替管理。因此，我們需要先過濾掉那些通過管理手段來實現(xiàn)的需求，余下的需求相互之間可能是有關(guān)連關(guān)系，解決其中一個，其他的需求就已經(jīng)不再是需求了。這里面常用的方法是：要探索客戶的真實需求，也就是要問清楚客戶為什么有這個需求。
erp項目是一個企業(yè)管理系統(tǒng)工程，在引入erp系統(tǒng)的過程中，實施是一個極其關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，決定著erp效益的充分發(fā)揮。因此，erp項目只有在一定科學方法的指導下，才能夠成功實現(xiàn)企業(yè)的應用目標。
一個典型的erp實施進程主要包括以下幾個階段：
1.項目的前期工作階段。
這個階段的工作主要包括：
——領(lǐng)導層培訓及erp原理的培訓。主要的培訓對象是企業(yè)高層領(lǐng)導及今后erp項目組人員，使他們掌握erp的基本原理和管理思想。
——企業(yè)診斷。由企業(yè)的高層領(lǐng)導和今后各項目組人員用erp的思想對企業(yè)現(xiàn)行管理的業(yè)務流程和存在的問題進行評議和診斷，找出問題，尋求解決方案。
——需求分析，確定目標。企業(yè)在準備應用erp系統(tǒng)之前，還需要理智地進行立項分析：如企業(yè)是不是到了該應用erp系統(tǒng)的階段?企業(yè)當前最迫切需要解決的問題是什么?erp系統(tǒng)是否能夠解決?erp系統(tǒng)的投資回報率或投資效益的分析?在財力上企業(yè)能不能支持erp的實施?erp的目的所在，到底為什么?系統(tǒng)到底能夠解決哪些問題和達到哪些目標?基礎(chǔ)管理工作有沒有理順或準備在上erp之前讓咨詢公司幫助理順、人員的素質(zhì)夠不夠高?等等。
2.軟件選型階段。
在選型過程中，既要弄清企業(yè)的需求，又要弄清軟件的管理思想和功能是否滿足企業(yè)的需求。還要了解實施環(huán)境、行業(yè)或企業(yè)的特殊要求。根據(jù)這些來運行流程和功能，從“用戶化”和“本地化”的角度來為erp選型。
3.實施準備階段。
(包括數(shù)據(jù)和各種參數(shù)的準備和設(shè)置)。
在這個階段中，要作這樣幾項工作：
——項目組織。
項目組織應該由三層組成：
(1)領(lǐng)導小組，由企業(yè)的一把手牽頭，并與系統(tǒng)相關(guān)的副總一起組成領(lǐng)導小組。特別要注意人力資源的合理調(diào)配。
(2)項目實施小組，主要大量的erp項目實施工作是由他們來完成的，一般是由項目經(jīng)理來領(lǐng)導組織工作，其他的成員應當由企業(yè)主要業(yè)務部門的領(lǐng)導或業(yè)務骨干組成。
(3)業(yè)務組，這部分工作的好壞是erp實施能不能貫徹到基層的關(guān)鍵所在。每個業(yè)務組必須有固定的人員，帶著業(yè)務處理中的問題，通過對erp系統(tǒng)的掌握，尋求一種新的解決方案和運作方法，并用新的業(yè)務流程來驗證，最后協(xié)同實施小組一起制定新的工作規(guī)程和準則。
——數(shù)據(jù)準備。
在運行erp系統(tǒng)之前，要準備和錄入一系列基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是在運用系統(tǒng)之前沒有或未明確規(guī)定的，故需要做大量分析研究的工作。
4.系統(tǒng)安裝調(diào)試階段。
在人員、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)已經(jīng)準備好的基礎(chǔ)上，就可以將系統(tǒng)安裝到企業(yè)中來了，并進行一系列的調(diào)試活動。
5.軟件原型測試。
這是對軟件功能的原型測試，也稱計算機模擬。由于erp系統(tǒng)是信息集成系統(tǒng)，所以在測試時，應當是全系統(tǒng)的測試，各個部門的人員都應該同時參與，這樣才能理解各個數(shù)據(jù)、功能和流程之間相互的集成關(guān)系。找出不足的方面，提出解決企業(yè)管理問題的方案，以便接下來進行用戶化或二次開發(fā)。
6.模擬運行及用戶化階段。
這一階段的目標和相關(guān)的任務是：
——模擬運行及用戶化。在基本掌握軟件功能的基礎(chǔ)上，選擇代表產(chǎn)品，將各種必要的數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，帶著企業(yè)日常工作中經(jīng)常遇到的問題，組織項目小組進行實戰(zhàn)性模擬，提出解決方案。模擬可集中在機房進行，也稱之為會議室模擬。
——制定工作準則與工作規(guī)程。針對實施中出現(xiàn)的問題，項目小組會提出一些相應的解決方案，在這個階段就要將與之對應的工作準則與工作規(guī)程初步制定出來，并在以后的實踐中不斷完善。
7.驗收階段。
在完成必要的用戶化工作進入現(xiàn)場運行之前還要經(jīng)過企業(yè)最高領(lǐng)導的審批和驗收通過，以確保erp的實施質(zhì)量。
erp核心功能框架。
練好erp基本功的主要目的，是提高工作效率和提升企業(yè)效益，所以分析問題只是第一步，也是我們要練好的第一項基本功，接下來的基本功，當然是要練好解決問題的基本功，也就是要掌握怎樣通過erp來幫我們把物管好和把財理好。
我們可以通過學習erp的三個核心解決方案來達到目的，這三個方案就是erp精細計劃、erp精細控制和erp精細財務。erp精細計劃和erp精細控制的主要目標，就是要幫企業(yè)把物管好，也就是盡可能的降低庫存和減少缺料。erp精細財務的主要目標，就是要幫企業(yè)把財理好，也就是要幫企業(yè)把往來賬和成本管理好。
首先是銷售訂單和銷售預測進入系統(tǒng)，并且運行主生產(chǎn)計劃(mps)和物料需求計劃(mrp)，這兩種計劃的結(jié)果就是生成采購計劃和生產(chǎn)計劃。對于采購計劃，要轉(zhuǎn)換成采購訂單并且進入采購流程去執(zhí)行，供應商把材料送來之后要進行檢驗并且辦理入庫。對于生產(chǎn)計劃，要轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)訂單并且進入生產(chǎn)流程去執(zhí)行。生產(chǎn)完工入庫以后，銷售流程就可以繼續(xù)往下走，也就是把產(chǎn)品發(fā)給客戶。然后這三條流程都要進入財務處理，也就是往來賬管理和成本核算，最后都歸結(jié)到總賬。
我們知道，一座華麗的大廈實際上主要由兩部分組成，首先是里面的毛坯結(jié)構(gòu)，然后是外面的裝修。如果把erp看成是一座大廈的話，那么這個核心功能框架就是erp大廈的毛坯結(jié)構(gòu)，erp的幾乎所有功能都是從這兒擴展開來的。erp給企業(yè)帶來的價值當中，有80%的價值就是由這個核心功能框架中的模塊所產(chǎn)生的，所以掌握好這個核心功能框架非常的重要。
從另一個角度來看，任何事情都會有它的一套基本工作原理，做任何事情都會有它的一套基本工作方法，首先掌握好原理和方法，是我們做好事情的前提和基礎(chǔ)，清楚這一點非常的重要。對于運用erp來說也是一樣的道理。如果我們首先能夠掌握erp的基本工作原理，以及知道怎樣把erp實施好用好的基本方法，那么我們就能夠事倍功半，并且取得比較好的效果。
ceo的戰(zhàn)略準備。
在每年度運營的規(guī)劃會議上，ceo和全體組員都要坐下來一起討論制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，組織其他成員作好市場情況分析及做出市場毛利圖，同時建立市場、產(chǎn)品、時間的模型，為以后企業(yè)整體發(fā)展方案和市場廣告投放做準備。
1.研究。
(1)研究規(guī)則和市場預測。
我們的決策全部都要在規(guī)則下制定，同時更需要符合市場的需求。生產(chǎn)經(jīng)營6年，該如何投入生產(chǎn)線及產(chǎn)品?我們要先弄清投資回報率和投資回收期。
(2)研究競爭對手和自己。
在給自己定位的同時，弄清對手的發(fā)展狀況，確定誰是我們真正的對手。
2.分析。
(1)產(chǎn)品。
產(chǎn)品專業(yè)化或多元化及是否存在轉(zhuǎn)產(chǎn)的必要。
(2)市場。
市場專業(yè)化：某種產(chǎn)品對應某個市場，做好產(chǎn)品、市場、時間的三圍坐標體系、看好某幾個重要市場。有時做好市場老大，也是比賽中穩(wěn)定的好方法。
市場全面化：可以選擇所有市場進行開發(fā)，但是同樣需做好產(chǎn)品、市場、時間的三圍坐標體系，看好哪一年某種產(chǎn)品要投資哪個市場，以取得更多利潤。
(3)融資渠道。
貸款(長/短)：貸款和權(quán)益有關(guān)，一般來講長貸用于生產(chǎn)線投資、產(chǎn)品研發(fā)，短貸用于維護生產(chǎn)和資金周轉(zhuǎn)。
貼現(xiàn)：精準預算，盡量做到不貼現(xiàn)。貼現(xiàn)耗費的的資金很多，資金流還會因為應收款的賬期問題形成惡性循環(huán)。
(4)生產(chǎn)線的安置。
開局時根據(jù)市場來確定生產(chǎn)，再根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)的安排和財務總監(jiān)的預算來制定安放生產(chǎn)線的具體方案。
ceo的戰(zhàn)略制定。
我個人認為市場分析是最重要的環(huán)節(jié)——因為自身的發(fā)展，目的是服務于市場。是市場決定方案，而不是方案決定市場。所以準確的市場分析是方案制勝的關(guān)鍵。
ceo配合市場總監(jiān)分析市場，通常通過——量，價，時，空4個要素來全面分析。
1.量---市場需求量。
需求量決定了自身產(chǎn)品能否銷售出去，所以要學會以銷定產(chǎn)，靈活變化產(chǎn)品組合。
2.價---銷售價格(產(chǎn)品利潤)。
在制定方案中，必須對每種產(chǎn)品每個市場的利潤進行準確分析。營銷總監(jiān)有目的性的去投放廣告，來獲取更多利潤。
3.時---產(chǎn)品出現(xiàn)時間。
在erp沙盤6年經(jīng)營時間里，每一種產(chǎn)品在每一年里的走勢是不斷變化的，所以ceo要準確的抓住產(chǎn)品市場走勢，從而使銷售更加符合市場實際狀況。
4.空---產(chǎn)品空白區(qū)域。
要想在方案上制勝他人，必須要學會分析市場空白區(qū)域是哪里。
某產(chǎn)品的價格高，需求量大，是最表面最基礎(chǔ)、大家都能看到的東西，那么走這個方案，極可能出現(xiàn)撞車現(xiàn)象。這時就需要ceo發(fā)揮智慧。如同資本市場。
諺語。
中所說：“眾棄我取。”當別人貪婪的時候，請選擇放棄。同樣的，學會抓市場空白，就是這個道理。所以，在銷售中，必須要有市場空白的輔助產(chǎn)品，目的就是使產(chǎn)品零庫存，由此不占用現(xiàn)金流，并且最大可能的提高利潤來增長權(quán)益，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
erp工作的個人總結(jié)篇十
通過為期兩天的erp沙盤模擬培訓，我們每個人都從中學到了很多平時課堂上學不到的知識。在五年的沙盤模擬經(jīng)營中，各個公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。我們組的六位成員充分合作，各盡其職、各盡所能，合力完成了艱辛的為期五年的經(jīng)營任務，體會到了企業(yè)經(jīng)營中的復雜與艱辛。我們公司的經(jīng)營業(yè)績在最后排名中排的第二名，相對來說，這個成績我們小組己很很滿意了，盡管最后成績比較理想，但是在經(jīng)營過程中我們也遇到了很多的問題與難題，仍然有很多需要總結(jié)的經(jīng)驗教訓，以便為以后的學習、生活和工作提供更多的寶貴經(jīng)驗。
在這個過程中，我擔任的角色是運營總監(jiān)。
在具體操作過程中我的任務有以下幾項：
（一）在提交廣告費用，搶訂單時，作為運營總監(jiān)我應該根據(jù)目前生產(chǎn)線的數(shù)量，預測生產(chǎn)能力，為營銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營銷總監(jiān)根據(jù)市場情況和企業(yè)的生產(chǎn)力，以及對競爭對手的預測分析，并與財務總監(jiān)的溝通，確定廣告費的支出。但是在這項工作中，很多年份都因為我的錯誤估計生產(chǎn)能力，導致我們組最后的廣告費失去了它應有的作用，拿不到好的訂單，或者是單價和帳期都不利于我們，這些都使我們的銷售承受了很大的損失。
（二）根據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個任務是比較輕松的，因為只要事先經(jīng)過周密的預測，采購總監(jiān)就能根據(jù)訂單，從財務總監(jiān)手中支出資金下料，我則根據(jù)目前的生產(chǎn)線能力進行有序的生產(chǎn)，訂單完成時交貨給營銷總監(jiān)。
（三）生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個步驟主要由我、。營銷總監(jiān)和財務總監(jiān)共同完成。營銷總監(jiān)根據(jù)市場趨勢分析預測出今后的市場需求，我則根據(jù)數(shù)據(jù)決策生產(chǎn)線的數(shù)量、生產(chǎn)線的種類（手工，半自動，全自動，全自動/柔性）、以及廠房的閑置和利用。
相對于其它角色來說這個角色比較輕松，但是就是在這個比較輕松的角色上我也犯了很多錯誤，仍然值得我細細體會，具體總結(jié)可分為以下幾點。
（一）做好充分準備。
這一點我們企業(yè)做得很不好，在培訓之前我們都己經(jīng)拿到了一些資料，要求我們提前預習?？墒俏覀儧]有去預習，因此在具體操作時，很多都不懂，后來折舊這些都弄錯了，導致財務總監(jiān)要重新做帳，這大大增加了她的工作量，同時也影響了企業(yè)的進程。還有就是我們不了解p3、p4產(chǎn)品的研發(fā)周期，所以第二年別人都快研發(fā)出p3時我們還沒開始，后來想到周期太長而我們經(jīng)營的年限又十分有限所以就放棄了這些價格和市場前景都很好的產(chǎn)品的生產(chǎn)。我對生產(chǎn)線的更新?lián)Q代也沒有提前考慮，后來在經(jīng)營結(jié)束時，別的企業(yè)都是全自動，而我們企業(yè)還在以手工和半自動為主，所以利潤比第一名低了很多。等等這些都是因為我們沒有提前做好充分準備，不了解很多基本規(guī)則，所以以后們在從事任何事之前都要做好充分的準備，勝利永遠是屬于準備充分的人。
（二）勇于表達自己的.觀點：
在這次的erp培訓的經(jīng)營過程中我們會遇到各種各樣的困難，很多時候小組成員的意見不能完全統(tǒng)一，各自有各自的想法和觀點，因此常常發(fā)生很激烈的爭吵，但是只要我們大膽地說出自己的觀點和原因，大家一起分析討論，最后權(quán)衡利弊，適當取舍，我們便會發(fā)現(xiàn)這種爭吵都是一種意見從分歧到統(tǒng)一的過程，大家所有的目標都是為了企業(yè)著想，所以我們在勇力表達時也要善于傾聽別人的觀點，只有這樣我們的企業(yè)才會呈現(xiàn)也一種和諧的狀態(tài)，并且讓所有成員樂在其中。
（三）培養(yǎng)危機意識、提高抗壓能力。
在經(jīng)營過程中很多時候都面臨現(xiàn)金不夠需要貼現(xiàn)或者貸款的情況，這時如果不能正確決策為全局以及可持續(xù)經(jīng)營著想，便會出現(xiàn)資不抵債的情況，使企業(yè)陷入破產(chǎn)危機中，因此在我們還有足夠的資金時就應該考慮到以后的生產(chǎn)，不能一味的擴張改良生產(chǎn)線，因為有的時候市場根本就不需要那么多產(chǎn)品，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品積壓在庫房中會造成資金浪費。所以，在生產(chǎn)過程中，我們從一開始就要有一種危機意識，在經(jīng)營中出現(xiàn)問題時也不能輕言放棄，提高自己的抗壓能力。
（四）全程掌握生產(chǎn)動態(tài)，生產(chǎn)線的數(shù)量，產(chǎn)能的預測。
在生產(chǎn)過程中，我應該做好正確的預測，在臨近結(jié)束時，有些生產(chǎn)周期長的產(chǎn)品如時不能在最后時候生產(chǎn)出來就不應該投入生產(chǎn)，而且要根據(jù)訂單生產(chǎn)不能少生產(chǎn)或者多生產(chǎn)。在這其中，我在大家的共同幫助下，很好的控制了生產(chǎn)，沒有出現(xiàn)違約及產(chǎn)品積壓現(xiàn)象，并且在臨近結(jié)束時，沒有將不能生產(chǎn)出來的產(chǎn)品投入生產(chǎn)，做到了提前停產(chǎn)，提前減少生產(chǎn)線的數(shù)量，在結(jié)束時沒有一件在制品，這些都避免了資源的浪費。但是不足的是，我沒有計劃好原材料，在中途有時出現(xiàn)原材料不夠而導致有些生產(chǎn)線未能投入運營，但是在結(jié)束時還多出了幾件原材料。所以以后我們做事要學會預測，學會有長遠眼光，不必要的東西提前做好停止準備。
（五）團隊合作精神。
團隊已越來越被當代企業(yè)所重視，團隊的作用也日益顯現(xiàn)。一個良好的團隊能完善企業(yè)的經(jīng)營管理。作為企業(yè)的一員，我們應有團隊合作的精神。遇事同小組成員一起商量，不能不經(jīng)討論就自己獨自操作。我們企業(yè)有六個成員，他們各有所長，我就曾不顧他們孤軍奮戰(zhàn)，在計劃原材料的購買數(shù)量時經(jīng)常一個人獨自思考結(jié)果導致原材料多買或少買，造成資金短缺或者生產(chǎn)線閑置，這些都或多或少地影響了企業(yè)的盈利。因此，在一個團隊中，團隊合作精神是很重要的，只有有了一個合作的團隊，企業(yè)才能做大做強。
總之，經(jīng)過為期兩天的培訓，我深深地體會到了erp沙盤模擬是一種體驗式的互動學習，它涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、原材料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務經(jīng)濟指標分析、團隊溝通與建設(shè)等多方面，企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，我們中的每一個都能直接參與模擬的企業(yè)運作，體驗復雜、抽象的經(jīng)營管理理論。同時，企業(yè)在經(jīng)營中經(jīng)常會出現(xiàn)各種問題，這種身臨其境的培訓讓我們感受到市場競爭的殘酷性和社會關(guān)系的復雜，同時鍛煉了我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，為我步入社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。
erp工作的個人總結(jié)篇十一
在每年度運營的規(guī)劃會議上，ceo和全體組員都要坐下來一起討論制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，組織其他成員作好市場情況分析及做出市場毛利圖，同時建立市場、產(chǎn)品、時間的模型，為以后企業(yè)整體發(fā)展方案和市場廣告投放做準備。
(1)研究規(guī)則和市場預測。
我們的決策全部都要在規(guī)則下制定，同時更需要符合市場的需求。生產(chǎn)經(jīng)營6年，該如何投入生產(chǎn)線及產(chǎn)品?我們要先弄清投資回報率和投資回收期。
(2)研究競爭對手和自己。
在給自己定位的同時，弄清對手的發(fā)展狀況，確定誰是我們真正的對手。
(1)產(chǎn)品。
產(chǎn)品專業(yè)化或多元化及是否存在轉(zhuǎn)產(chǎn)的必要。
(2)市場。
市場專業(yè)化：某種產(chǎn)品對應某個市場，做好產(chǎn)品、市場、時間的三圍坐標體系、看好某幾個重要市場。有時做好市場老大，也是比賽中穩(wěn)定的好方法。
市場全面化：可以選擇所有市場進行開發(fā)，但是同樣需做好產(chǎn)品、市場、時間的三圍坐標體系，看好哪一年某種產(chǎn)品要投資哪個市場，以取得更多利潤。
(3)融資渠道。
貸款(長/短)：貸款和權(quán)益有關(guān)，一般來講長貸用于生產(chǎn)線投資、產(chǎn)品研發(fā)，短貸用于維護生產(chǎn)和資金周轉(zhuǎn)。
貼現(xiàn)：精準預算，盡量做到不貼現(xiàn)。貼現(xiàn)耗費的的資金很多，資金流還會因為應收款的賬期問題形成惡性循環(huán)。
(4)生產(chǎn)線的安置。
開局時根據(jù)市場來確定生產(chǎn)，再根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)的安排和財務總監(jiān)的預算來制定安放生產(chǎn)線的具體方案。
ceo的戰(zhàn)略制定。
我個人認為市場分析是最重要的環(huán)節(jié)——因為自身的發(fā)展，目的是服務于市場。是市場決定方案，而不是方案決定市場。所以準確的市場分析是方案制勝的關(guān)鍵。
ceo配合市場總監(jiān)分析市場，通常通過——量，價，時，空4個要素來全面分析。
1.量---市場需求量。
需求量決定了自身產(chǎn)品能否銷售出去，所以要學會以銷定產(chǎn)，靈活變化產(chǎn)品組合。
2.價---銷售價格(產(chǎn)品利潤)。
在制定方案中，必須對每種產(chǎn)品每個市場的利潤進行準確分析。營銷總監(jiān)有目的性的去投放廣告，來獲取更多利潤。
3.時---產(chǎn)品出現(xiàn)時間。
在erp沙盤6年經(jīng)營時間里，每一種產(chǎn)品在每一年里的走勢是不斷變化的`，所以ceo要準確的抓住產(chǎn)品市場走勢，從而使銷售更加符合市場實際狀況。
4.空---產(chǎn)品空白區(qū)域。
要想在方案上制勝他人，必須要學會分析市場空白區(qū)域是哪里。
某產(chǎn)品的價格高，需求量大，是最表面最基礎(chǔ)、大家都能看到的東西，那么走這個方案，極可能出現(xiàn)撞車現(xiàn)象。這時就需要ceo發(fā)揮智慧。如同資本市場諺語中所說：“眾棄我取?！碑攧e人貪婪的時候，請選擇放棄。同樣的，學會抓市場空白，就是這個道理。所以，在銷售中，必須要有市場空白的輔助產(chǎn)品，目的就是使產(chǎn)品零庫存，由此不占用現(xiàn)金流，并且最大可能的提高利潤來增長權(quán)益，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
erp工作的個人總結(jié)篇十二
興偉erp從3月份開始運行，4月1日正式上線以來，逐步打通了業(yè)務、采購、倉庫、車間、檢驗、財務和供應商等各個環(huán)節(jié)。5月，各部門基本脫離興偉辦公，告別生產(chǎn)總計劃單來變顏色以獲取信息的遙遠時代；業(yè)務全面從erp下單；采購全面正式突破性帶有點阻力地基本完全使用erp進行下單；倉庫使用erp進出庫；車間告別“馬報”領(lǐng)料取而代之以正規(guī)的打印單據(jù)。
同時，生產(chǎn)、入庫、檢驗等各種潛在問題隨之浮出水面。形成了發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的一個良性循環(huán)。從erp中兩個監(jiān)督模塊來看：我們運行這幾個月來，在全體人員的共同努力下，提出問題達663條，已解決問題659條，解決效率達99.39%，當然更有許多已經(jīng)解決好的未通過erp存檔的問題，這其中，品管部門提出了大量的有益的問題達254條，倉庫也達到了332條，有效地完善了erp系統(tǒng)中傳統(tǒng)遺留的錯誤和模糊不清的東西。另一個模塊就是未完成事項的跟進，從各個進程來看，基本上達到效果，但是，采購仍然有個別人極少數(shù)時候沒有從erp系統(tǒng)中下單，始終無法完全脫離掉舊有的傳統(tǒng)習慣，可見，世俗和傳統(tǒng)的東西對我們的影響力有多大！當然這事我也調(diào)查過，只是個別急單的問題，當事人也向我表態(tài)后續(xù)嚴格從erp中下單。
周易中有句古話叫做：窮則變、變則通、通則久。如果我們的習慣性思維還不發(fā)生改變的話，而我們的傳統(tǒng)勢力一旦坐大，公司將重蹈覆轍，改革創(chuàng)新勢必破產(chǎn)。
據(jù)說有一位業(yè)務員曾感慨：erp帶來的不僅僅是一個軟件，而是改變了我們整個廠的工作方式，從比較隨意，到嚴謹求實；從作坊思維到正規(guī)流程；從口頭到書面；從局域網(wǎng)的推廣和良好使用情況來看，我們已經(jīng)慢慢走向正規(guī)化。而我們的傳統(tǒng)習慣性思維也被新的方式逐漸潛移默化。
erp帶來最大的明顯成果就是：只要是你犯的錯誤，逃也逃不掉，逼著你養(yǎng)成仔細嚴謹?shù)墓ぷ鞣绞?，推動你不斷向前工作。因為你不這樣做，別人的工作就開展不了，你的錯誤就會帶給別人一連串的錯誤。erp就是這樣一個平臺，是我們工廠走向正規(guī)化的必經(jīng)之路。當然，erp要想取得成功，不斷成功，關(guān)鍵還在于人。從做資料開始，到各部門數(shù)據(jù)的及時準確與監(jiān)督。無一都離不開我們?nèi)说牟僮?。所以，接下來，對?shù)據(jù)的及時性、準確性，我們將提出更嚴格的要求，更加完善軟件的監(jiān)督推動機制。
可以說，到6月底，我們已基本完成當初引進軟件時的期望。用俞工的話來說，我們用三個月的時間達到了前公司使用軟件使用三年時的效果，可見我們的力度和進展，可以說，現(xiàn)在的興偉是和我當初進來時的興偉相比，不論是硬實力還是軟實力方面至少提高了五年以上，最關(guān)鍵是兩位老總的支持，更離不開在座各位以及各位干部領(lǐng)導下團隊的大力配合和推進。
當然，erp的推進絕不是可以一勞永逸，可以停下來沾沾自喜的。和先進的管理模式和完善的erp運行來看，我們沒有驕傲的任何理由。
在前進的路上，沒有最好，只有更好，erp的運行是永無止境，我們在管理提升的道路也將一如既往地摸著石頭過河，絕不放棄。
接下來我們要繼續(xù)完善的地方有：
2、工資核算模塊（計件工資核算和管理人員工資核算走erp）；
3、采購單價監(jiān)督模塊（這個工作才剛剛開始，需要做得更細更完善還有一段路要走）；
5、庫存準確率和物控一塊將是erp和倉儲后續(xù)推進的一大重點。倉儲的重點就在于庫存準確率和物控一塊，這也是我后續(xù)想要推進的一重大項目。如何更及時更有效地管控庫存，減少庫存，處理庫存，減少呆廢料，達到降低成本，減少倉儲面積，減少損耗。另外，倉儲標識化管理及5s的持續(xù)推進及條碼式管理都是后續(xù)結(jié)合erp運行和發(fā)展的方向之一。
erp工作的個人總結(jié)篇十三
企業(yè)實施項目是一項非常繁重的工作，需要建立一支高效、精干的項目團隊，才能保證erp實施工作的成功。為了確保erp實施工作的順利進行，企業(yè)必須建立相應的組織機構(gòu)，把各項工作落實到人，并加強erp實施項目的領(lǐng)導和管理，為項目的實施提供組織上的保證。
在erp實施項目的組織機構(gòu)中，必須由以下四方面人員組成，即企業(yè)領(lǐng)導、企業(yè)it技術(shù)人員、各科（處）室領(lǐng)導及管理人員和erp供應商的實施顧問組成，其中動員各部門的管理人員參與項目的實施極為重要。
誰是企業(yè)erp系統(tǒng)應用的主人，這樣一個簡單的問題，在一些應用erp的企業(yè)中一直沒有搞清楚。在一些企業(yè)中把erp系統(tǒng)的實施和應用工作都認為是計算機中心人員的事情。管理科室的領(lǐng)導和管理人員袖手旁觀，不積極配合，作為份外的事。在這種情況下，系統(tǒng)必然失敗。這里關(guān)鍵問題是沒有搞清誰是erp系統(tǒng)的主人的問題。erp系統(tǒng)的需求應來自管理的第一線，是為了改善現(xiàn)行管理才使用erp，項目安裝成功后也是一線管理人員來使用。因此erp項目的實施和應用，從一開始管理部門的領(lǐng)導和職工就應積極參與，作為自己的事情來對待。計算機技術(shù)人員只是處于一個技術(shù)支持和技術(shù)服務的角色。當然由于我國企業(yè)管理比較落后，對計算機技術(shù)缺乏了解，在系統(tǒng)開發(fā)的前期，企業(yè)計算中心人員要負起更大的責任，要起到技術(shù)引進和啟蒙教育的作用。但it人員千萬不能一切包辦代替。企業(yè)要采取一切措施爭取一線管理的領(lǐng)導和職工盡快地進入角色，與it人員積極配合，努力學習和掌握erp系統(tǒng)的知識，積極參與本部門相關(guān)子系統(tǒng)的實施工作，詳盡地提出自己的需求和意見，盡快掌握erp系統(tǒng)的有關(guān)應用知識和操作技術(shù)，只有這樣才能出真正作好erp系統(tǒng)的應用工作，才能使erp系統(tǒng)在企業(yè)獲得成功。
（1）erp實施項目領(lǐng)導小組（或委員會）。
erp實施項目領(lǐng)導小組是由企業(yè)高層領(lǐng)導、各部門級領(lǐng)導和erp供應商的咨詢顧問組的負責人組成。其具體組成是：
·組長（或主任）由一名廠（公司）級領(lǐng)導（最好是第一把手）擔任。
·成員:。
-廠（公司）級各位領(lǐng)導。
-有關(guān)處（科）室、車間（分廠）領(lǐng)導。
-計算中心負責人。
-關(guān)鍵崗位管理人員。
-erp供應商實施項目顧問組負責人。
erp實施項目領(lǐng)導小組負責對erp實施過程中發(fā)生的重大問題進行決策，把握咨詢工作的目標和方向，控制工作的進度計劃和工作質(zhì)量，提供所需資源和協(xié)調(diào)所發(fā)生的資源竟爭和發(fā)生的矛盾。其具體任務是：
·挑選參加erp實施項目小組工作的成員，任命“項目小組”負責人；
·審核批準erp實施項目的目標、范圍和原則；
·審核批準erp實施項目年、季、月度工作計劃；
·參加erp實施項目階段性會議，聽取并指導項目小組工作報告；
·決策企業(yè)管理模式、方法、流程、組織機構(gòu)等重大調(diào)整問題；
·決策有關(guān)erp實施工作中各種重大人事變動；
·審批erp實施過程中重大技術(shù)方案和結(jié)論；
·主持erp實施工作各階段成果的驗收和鑒定。
領(lǐng)導小組（委員會）不是常設(shè)機構(gòu),原則上每月召開一次例會,聽取工作匯報,檢查工作進度,發(fā)現(xiàn)問題,提出解決方案。如遇重大事件發(fā)生時,可隨時召開會議。
d、對erp實施項目領(lǐng)導小組組長的要求。
1）領(lǐng)導小組組長應是企業(yè)一位高級資深領(lǐng)導人，最好是企業(yè)的第一把手，或第一把手委托的一位付總。
2）erp實施項目的領(lǐng)導者,必須對企業(yè)信息化建設(shè)有著極大的熱情和積極性,堅信必須進行改革和創(chuàng)新才能使企業(yè)充滿活力,在激烈的竟爭中立于不敗之地。并把這種信念感染企業(yè)中的每個職工，使他們對項目充滿信心。
3）領(lǐng)導小組組長必須要有足夠的權(quán)威，他有權(quán)分配erp實施項目所需要的有關(guān)資源，包括人力、物力和財力。特別在人事調(diào)動中，要保證erp實施工作中需要的人才，而這些人才往往也是日常管理工作中的業(yè)務骨干，只有企業(yè)的最高領(lǐng)導才能進行統(tǒng)籌安排，才能在各項資源發(fā)生矛盾時做出有效的協(xié)調(diào)。
4）erp實施項目的領(lǐng)導者要有憂秀的氣質(zhì)和百折不撓的精神，他應該善于把任務的目標與項目組的行動統(tǒng)一起來。領(lǐng)導者必須是一位真正的領(lǐng)袖，他不是僅能命令別人去做事，而是能讓別人能在做事時充滿激情。
5）高級項目領(lǐng)導應該積極地參與erp實施的實踐，在實踐活動中與各方面人員溝通，了解真實情況；同時，又不要陷入到鎖碎的日常事務之中，隨時注意把握大方向。
2）企業(yè)it人員（或計算中心人員），包括系統(tǒng)分析人員和軟、硬件人員；
3）與erp實施有關(guān)的各處、室、車間選派參加erp實施工作的人員；
4）erp供應商的實施顧問。
4）企業(yè)抽調(diào)的項目小組成員，要熟悉本部門及相關(guān)部門的管理業(yè)務；有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗和獨立解決問題的能力；有敏捷的思考能力和較強的工作能力；在企業(yè)內(nèi)部有一定的影響力，工作積極熱情，有責任心，愿意投身于該項目工作；有較好的溝通能力和較好的人際關(guān)系。
5）無論是企業(yè)內(nèi)部的人員還是企業(yè)外部的人員，都要打破傳統(tǒng)思想的約束，發(fā)揚創(chuàng)新精神，積極接受新新鮮事物。
負責erp項目全過程的實施工作,包括:。
1）全面執(zhí)行項目領(lǐng)導小組的決定，達到項目的預定目標；
3）參加erp實施項目顧問組織的有關(guān)erp技術(shù)的培訓；
4）組織并參加現(xiàn)場業(yè)務調(diào)查和分析工作；
5）參加現(xiàn)行企業(yè)業(yè)務流程的調(diào)查、描述、分析和憂化工作；
6）參與“erp建議方案”的設(shè)計和報告的編寫工作；
7）承擔計算機硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的工作；
11）負責對最終用戶的操作培訓工作；
15）組織erp系統(tǒng)的最終測試和驗收；
16）負責erp軟件系統(tǒng)正式運行后的維護工作和簡單的修改、開發(fā)工作。
d、對erp實施項目小組負責人的要求：
1）實施項目小組負責人直接負責項目的實施工作，要求其全部時間投入此項工作；
7）實施項目小組負責人要有改革和創(chuàng)新的精神，能夠接受新鮮事務，在erp建設(shè)中引進先進管理模式和現(xiàn)行管理改造中，起到積極的推動作用。
3）各處（科）室、車間項目實施小組。
a、組成·組長:由各處（科）室、車間第一把手擔任組長。
·成員:所涉及崗位的管理人員。
b、職責。
1）負責本部門涉及的子系統(tǒng)、各功能模塊的實施工作；
2）負責本部門子系統(tǒng)實施中的數(shù)據(jù)準備和錄入；
3）負責本部門子系統(tǒng)的試運行和系統(tǒng)維護工作；
4）負責用戶化修改方案的提出、需求調(diào)查和設(shè)計的配合工作、實施和驗收等；
5）制定本部門項目實施“月、周工作計劃，并向”領(lǐng)導小組"做月度工作匯報。
c、對人員的基本要求。
參加項目實施小組的人員必須是對企業(yè)信息化建設(shè)積極熱情，能。
全身心地投入這項工作。erp是一項新技術(shù)，因此小組人員必須對新知識有學習的興趣和學習的能力。小組人員要精明強干、吃苦耐勞、善于團結(jié)別人。精通本部門的管理業(yè)務。
erp實施的組織工作的核心是要做到以人為本，充分調(diào)動企業(yè)全體人員的熱情和積極性，包括領(lǐng)導的積極性和職工的積極性。為此，在erp整個的實施過程中都要抓好教育和培訓工作。這樣整個企業(yè)才能統(tǒng)一思想、團結(jié)一致，使erp系統(tǒng)的實施工作成功。
erp工作的個人總結(jié)篇十四
這學期我們學習了erp沙盤模擬課程。通過對沙盤模擬試驗的學習，我們都有了不同程度的提高，以下就是我對于試驗階段的心得。
erp對于我們來說是一門十分新鮮又實用的課程。他不但可以讓我們實際模擬企業(yè)的運營情況，還可以讓我們自己做出決策來決定企業(yè)的發(fā)展方向?？梢哉ferp就是我們學習管理學生的最好實踐課堂。畢竟沒有哪個真實的企業(yè)會交給一個剛剛畢業(yè)的學生來決定其運營方案，企業(yè)的發(fā)展也是需要有經(jīng)驗的管理者來進行決策的。所以說，erp給了我們一個實現(xiàn)自己管理夢想，積累經(jīng)驗的平臺。
對于沙盤試驗，給我最多體會的就是團隊的力量。因為8個人一組，通過之前所學的知識進行計算，再做出企業(yè)的發(fā)展計劃。不論是從生產(chǎn)線的改建，還是原材料的購買數(shù)量，以及廣告費的投放數(shù)量，都是需要大家一起進行討論決議。因為每一步都對于企業(yè)有著至關(guān)重要的作用。如果第一期沒有進行市場開拓，那么你的企業(yè)第二年就不能在更大的市場銷售你的產(chǎn)品。所以只有大家一起關(guān)注自己的“企業(yè)”，一起為它出謀劃策，才能真得讓它得到收益。
從我們“企業(yè)”的3年經(jīng)營情況來看，我們做出的決議還是存在著許多不足的。比如我們的廣告費投入數(shù)量較多，費用與收益的比例較低，這就直接影響了我組的效益排名情況。所以說，費用的產(chǎn)生一定要有它的合理性，否則就會使企業(yè)很難生存下來。我想這對于真實的企業(yè)也是很重要的，如果沒有很好的費用管理方案企業(yè)也就沒有效益可言。通過之前的模擬也給了我很多啟示。
首先，我發(fā)現(xiàn)自己的知識面還不是很寬。之前也有關(guān)注一些商業(yè)新聞，但都沒有深入分析過各企業(yè)的經(jīng)營策略問題。只是走馬觀花般了解新聞點。以至于在模擬中做出的方案也是不十分理想。所以我今后一定會更加廣泛的`閱讀與專業(yè)有關(guān)的報刊雜志，吸取別人的經(jīng)驗，開闊自己的眼界，增加自己的見地。
其次，我深刻的感覺到自己沒有把之前所學的知識融會貫通。也許我們所掌握的知識并不少，但過于零散的知識塊不能在決策中起到指導作用。所以今后我們還應該加強學習，更多的注重知識間的勾繼關(guān)系，使知識成為一個體系。相信這樣才能在今后的學習工作中發(fā)揮得游刃有余。
還有一點，我覺得通過實盤模擬，讓我們原本書本化的知識形象化。這有助于我們的理解與把握它們，也給今后的軟件模擬打下了一個良好的基礎(chǔ)。
對于erp課程，我還希望提出一點我自己的建議，希望這門有用的課程可以更好的開展下去。
erp的模擬軟件模擬性十分的高，但還是有很多的情景沒有涉及到。所以我們希望它可以更加全面和貼近真實的市場。讓我們能見實到更多的情況，積累到更多的經(jīng)驗。
最后，我還是想真心感謝學院和老師們，感謝你們?yōu)槲覀兇罱诉@樣一個實踐地平臺。使我們這些沒有經(jīng)驗的學生可以足不出校園即可實踐自己所學的知識。讓我們?yōu)榻窈蟮墓ぷ鞣e累經(jīng)驗，增強我們的自信心。
愿沙盤模擬課程越來越好。
erp工作的個人總結(jié)篇十五
erp項目作為公司xx年三項重點工作之一，自3月15日正式啟動，3月22日開始實施，4月19日上線，至今已運行近2個多月，從目前的運行情況看，系統(tǒng)運行基本穩(wěn)定，實現(xiàn)了項目的階段性目標。值此今天項目驗收之際，首先我代表公司erp項目組向?qū)椖抗ぷ鹘o與大力支持的公司領(lǐng)導和積極配合、協(xié)調(diào)、保障項目運行的公司有關(guān)部門表示感謝，向用友集團公司甘肅分公司領(lǐng)導和咨詢實施顧問致以深深地敬意，向不畏困難、積極進取、辛勤工作的所有項目參與人員表示真誠感謝和問候，沒有你們在項目實施運行過程中的無私奉獻，就沒有項目的今天。
實施erp項目，對加強公司內(nèi)部控制，提高經(jīng)營效率，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對改變公司資源配狀況，及時準確地提供生產(chǎn)、銷售、財務管理的動態(tài)信息，高效靈活地支持公司各項業(yè)務，在不斷變化的市場環(huán)境中，保持競爭優(yōu)勢將發(fā)揮積極作用。
下面我就erp項目啟動、實施、運行有關(guān)情況向各位做簡要的總結(jié)。
一、加強組織，有序推進項目工作。
保證了項目穩(wěn)定運行。
二、建立供應鏈財務業(yè)務一體化系統(tǒng)，實現(xiàn)了財務與業(yè)務高度集中統(tǒng)一管理。
隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn)，公司規(guī)模擴大，帶來了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加，財務管理深度和廣度在不斷延伸。財務與供應、生產(chǎn)、銷售業(yè)務集中統(tǒng)一管理是提高公司運營效率，有效控制成本費用，實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標和中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。erp項目實施為公司業(yè)務與財務集中管理提供了一個平臺，同時為以財務管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。
三、實現(xiàn)公司內(nèi)部物流、資金流和信息流的全面集中和共享公司erp項目實施后，為公司提供了一個集中統(tǒng)一的信息管理中心，采購、銷售、供應、庫存業(yè)務更加透明，公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享，實現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺，改變了過去由于業(yè)務與財務相互隔離，信息不對稱，傳遞不及時，導致分析相對滯后，不能為公司經(jīng)營決策提供及時準確的信息弊端?，F(xiàn)在供應、采購、財務信息集中統(tǒng)一在一起，實現(xiàn)了信息資源的共享，為提高管理效率奠定了基礎(chǔ)，必將減少公司管理成本。
四、規(guī)范了公司基礎(chǔ)業(yè)務資料，全面梳理了基礎(chǔ)資源。
在項目運行前期，為了保證順利實施并穩(wěn)定運行，項目組人員及各相關(guān)部門進行了大量的前期準備工作，完成了各基層單位庫存物資的清查及所有庫存材料的建檔、分類、編碼、核對、錄入、再核對工作。完成了客戶檔案和供應商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次，完成各種數(shù)據(jù)的核對錄入30多萬項，為系統(tǒng)的啟動運行奠定了基礎(chǔ)。
為了使存貨分類盡可能作的完善一些，前期我們經(jīng)過了兩上兩下，首先由項目組人員根據(jù)公司存貨情況進行了大致的分類，然后反饋供應部根據(jù)實際情況進行再細分，在此基礎(chǔ)上由公司相關(guān)領(lǐng)導及有關(guān)人員進行了討論最后確定了存貨分類標準，并按照規(guī)則進行了編碼，編碼確定后，由各庫管員根據(jù)分類和編碼對各自所管物資賬簿進行規(guī)格型號、編號、庫位號、最低庫存量等的錄入，在上述信息錄入后，又經(jīng)過了反復核對，最后才將金額錄入，并再次核對，最后將存貨檔案打?。?00多頁）再次提交供應部核對確認，最終作為原始檔案存檔。
五、規(guī)范業(yè)務流程，加強和調(diào)整內(nèi)部控制。
erp項目的實施，改變了公司供應、銷售以及財務人員過去傳統(tǒng)的習慣做法，要求以全新的模式和理念開展工作，因此，過去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷、財務配套的相關(guān)管理制度必須進行修訂和完善。隨著項目的逐步實施，項目組人員根據(jù)新的業(yè)務流程組織相關(guān)人員進行討論，在充分討論的基礎(chǔ)上，根據(jù)流程的需要和實際工作的要求，制定了相關(guān)制度目錄，并分配到各業(yè)務部門，由各部門根據(jù)實際工作要求進行編寫，目前已編寫完成各項制度20多項，初步為系統(tǒng)運行提供了制度保證。
六、加強培訓，為項目提供人力資源保證。
erp項目穩(wěn)定運行，對采購管理、倉庫管理、銷售管理、財務會計崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務素質(zhì)提出更高的要求，培訓支持顯得尤為重要，在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準備工作的同時，按照項目主計劃結(jié)合項目進展情況，適時地開展關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓工作，期間關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓達12次，參加培訓人數(shù)達250多人次，上機練習達560多小時，培養(yǎng)了一大批業(yè)務能手，為系統(tǒng)上線運行提供了人力資源保證。
七、重點工作要求。
公司erp項目從實施到今天為止，可以說是實現(xiàn)了階段性目標，具備了驗收條件，這說明用友u8erp系統(tǒng)能夠適應我公司管理的需求，能夠滿足公司管理的需要，對加強公司內(nèi)部控制，提高經(jīng)營管理效率，改變公司資源配狀況，及時準確地提供生產(chǎn)、銷售、財務管理的動態(tài)信息，高效靈活地支持公司各項業(yè)務確實能起到積極作用。但是好的軟件只有充分有效地利用，才能真正發(fā)揮作用，從目前erp系統(tǒng)運行前情況看，項目前期的基礎(chǔ)工作做得還不足，導致運行過程中重復修改，增加了工作量，因此，還有很多工作需要我們腳踏實地去推進，在今后的工作中，還需要在以下方面持續(xù)改進。
1、加強以存貨為核心的基礎(chǔ)檔案管理。由于公司沒有專業(yè)物流管理人員加之時間倉促，公司存貨分類不夠科學合理，存在存貨名稱不夠規(guī)范、規(guī)格型號不統(tǒng)一等等，存貨檔案冗余度較大。這就要求公司采購計劃人員對公司原材料、生產(chǎn)設(shè)備及備品備件規(guī)格型號要熟悉，在存貨立項時要謹慎負責，減少重復立項，注意收集存貨檔案中存在的問題，不斷優(yōu)化存貨檔案。
2、規(guī)范優(yōu)化業(yè)務流程。從目前情況來看，公司采購、銷售、財務管理流程有很多方面需要規(guī)范優(yōu)化。已經(jīng)確定的流程我們要堅定的執(zhí)行下去，不得以“效率”為借口，破壞現(xiàn)有保證項目運行必備的流程規(guī)范，要轉(zhuǎn)變觀念，新的流程在執(zhí)行之初，由于觀念和習慣做法，可能存在效率問題，但隨著流程固化，各個方面關(guān)系的理順，必將帶來效率的提高。
制度本身也還存在諸多不足，需要今后一段工作的檢驗和不斷的修改完善，隨著系統(tǒng)的持續(xù)運行和工作的不斷深入，還會出現(xiàn)各種各樣的問題，需要更多的制度來規(guī)范，因此，希望各部門在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，制定、修改和完善各項制度，逐步形成一套系統(tǒng)、完整的能夠保障erp系統(tǒng)正常運行的制度體系。
4、培訓工作還要持續(xù)進行。在項目實施中對相關(guān)人員進行培訓，接受培訓較多的是各單位選派的關(guān)鍵用戶，其次是全部上機人員，由于時間關(guān)系，各角色的培訓還不夠全面。通過對項目運行中出現(xiàn)問題的原因分析，用戶的操作水平目前還不能適應項目需要，下一步，公司將根據(jù)系統(tǒng)運行的實際狀況和操作人員的需求適時組織再培訓工作，不斷提高工作人員的水平，使erp的作用能夠真正發(fā)揮。
八、項目未來規(guī)劃。
erp項目是一項專業(yè)性強，涉及面廣，實施難度較大的系統(tǒng)工程，目前我們才完成了項目整體實施規(guī)劃三個階段的第一階段，即財務、銷售、采購、合同管理的信息化，第二階段還將根據(jù)第一階段運行情況，實施辦公自動化系統(tǒng)，進而將公司生產(chǎn)管理、人力資源、質(zhì)量管理等納入erp系統(tǒng)。因此，第一階段實施的是否有效，直接關(guān)系到下面兩個階段實施的時間和質(zhì)量。我們一定不能停止前進的腳步，進一步汲取新的知識和方法，加強執(zhí)行力，充分發(fā)揮項目的管理效能。
最后讓我們上下一心，團結(jié)一致，為提高公司核心競爭力和應對市場風險能力做出積極的貢獻，為公司全面實施erp工程打下堅實的基礎(chǔ)。
erp工作的個人總結(jié)篇十六
erp項目雖然是一個軟件，但是，erp實施顧問卻不能只懂技術(shù)。我們企業(yè)來挑選erp實施顧問時，不是看其編寫程序有多厲害，也不是看其有多大的頭銜。即使其有研究生或者博士生的資歷，但是，若其不懂企業(yè)管理實務，也會被我們淘汰。
所以，你想去一家比較大的erp軟件公司去當erp實施顧問的話，在面試的時候，先照著鏡子，自我審視一下?？醋约菏欠窬邆淦髽I(yè)管理的相關(guān)知識。主要要掌握如下的知識體系。
1.企業(yè)管理流程。對于銷售管理、生產(chǎn)管理、財務管理、倉庫管理等相關(guān)的流程要比較精通。面試時，面試官可能會讓你描述一下，預付帳款流程，此時，你要能夠非常流利并且邏輯清晰的講出這個流程如何走、在這個流程中會形成哪些單據(jù)、可能需要哪些審批。除了這些常規(guī)流程外，對于一些例外流程，也要掌握。如退貨如何處理、生產(chǎn)部門返工訂單如何處理、生產(chǎn)計劃調(diào)整如何處理等等。因為erp系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)流程來設(shè)計的，你只要掌握這些流程，即使沒有接觸過erp系統(tǒng)，也會迅速上手。也就是說，不需要過多的培訓，你就可以走馬上任。
2.針對一些管理問題，能夠迅速給出解決方案。讓你自己敘述管理流程，這是正向思維。相對簡單；而在erp面試過程中，面試官會把自己當作是企業(yè)用戶，提出一些時實際的管理問題，然后讓你給出解決方案。這相當于是逆向思維，回答起來相對困難一點。如面試官會問，我現(xiàn)在有一張訂單，其產(chǎn)品除了商標不同外，沒有其他的不同。若遇到這種情況，在銷售管理、生產(chǎn)管理、物料管理中該如何控制，才不會張冠李戴？這更是考驗面試者實際企業(yè)管理的經(jīng)驗。
3.企業(yè)管理模型。以上兩個都是跟流程控制有關(guān)，但是，這只是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。除了流程外，erp顧問面試者還要掌握一些企業(yè)管理模型。如物料需求計劃模型、產(chǎn)能分析模型等等，這些管理模型是erp系統(tǒng)設(shè)計的核心，也是很多企業(yè)之所以看上erp系統(tǒng)的一個重要因素。因為這些管理模型對于提高企業(yè)的工作效率是非常有幫助的。所以，erp顧問在以后的項目實施生涯中，必然要用利用這些模型去幫助企業(yè)解決問題，更有甚者，可能企業(yè)用戶以前根本沒有用過這些模型來管理企業(yè)，此時，erp實施顧問還要從零開始，教用戶如何使用這些模型。所以，我們在招erp實施顧問時，還會考量面試者對這些管理模型的熟悉程度。即使你可能沒有實際用過這些管理模型，但是，你至少要對其整個框架有所了解。
企業(yè)管理實務，相對來說，有時候比你項目經(jīng)歷更加重要。你即使有多個erp實施的經(jīng)驗，但是，若你沒有在企業(yè)中實際做過，有時候，你的競爭力可能并不比那些實際企業(yè)管理經(jīng)驗豐富、但是第一次接觸erp的人強多少。
此外，還要注意一點，就是行業(yè)的差異性。雖然說，有觸類旁通的人存在。但是，我們在選擇erp實施顧問的時候，還是會考慮其有否從事過相關(guān)的行業(yè)。如服裝行業(yè)的erp在選擇erp實施顧問時，會問他是否有服裝行業(yè)管理的經(jīng)驗；食品行業(yè)的erp顧問有否食品行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗，等等。因為這些雖然都是制造行業(yè)，但是，其還是有一些比較大的差異，如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點。所以，在面試時，你先要了解你去面試的erp廠商，其erp軟件針對的行業(yè)是什么。若你有這個行業(yè)的管理經(jīng)驗最好，若是沒有，你要要補習一下，去了解一下這個行業(yè)的基本特點。
在erp項目實施過程中，有不少的技巧與規(guī)則。erp實施顧問面試者若對這些技巧或者規(guī)則有所了解，則必然會提高自己面試中簽訂幾率。我現(xiàn)在把一些在面試過程中，常會被問到的跟erp項目實施相關(guān)的技巧列舉一下，大家可以參考一下。
1.物料編碼的技巧。
物料編碼是erp項目實施的基礎(chǔ)工作，也是最重要的過程之一。所以，erp實施顧問至少要對物料編碼的一些基本知識有所了解。如要知道物料編碼必須唯一，即一對一原則，要知道，若一對多，可能會產(chǎn)生哪些問題；如要知道物料編碼的一些基本方法，如字母+流水碼，如按類別進行編碼，等等。這方面的知識比較容易學，在面試前，若不了解這方面的內(nèi)容的話，趕緊找個師傅或者拿本書，啃一下吧。會有好處的。
2.流程管理的技巧。
我非常喜歡問那些有過erp項目經(jīng)歷的面試者一個問題，"當企業(yè)的實際流程跟erp的標準流程相沖突的時候，你會怎么做？"很多人會中這個圈套。他們以為客戶至上呀，當然要以客戶為主了。其實不然，在erp項目實施過程中，若遇到這種情況，正確的處理方法，就是要勸說用戶，放棄他們的流程，而改用erp系統(tǒng)的標準流程。因為二次開發(fā)無論是對企業(yè)，還是對軟件公司來說，都是一件頭疼的事情、吃力不討好的事情。通過這個問題就可以看出，你是否有相關(guān)項目管理的經(jīng)驗。因為你若以前從事過這個行業(yè)，一般都會有比較正確的解答。
3.其他的技巧。
如有的erp軟件企業(yè)，會有project項目管理工具來管理項目進度，所以，作為erp軟件實施顧問的話，對于這些常用工具也要有一定了解。
erp實施顧問很大一部分的工作是溝通工作，他們要把自己頭腦中的內(nèi)容教給企業(yè)用戶，要把用戶的需求反映給后臺開發(fā)人員，等等。若是語言組織能力不行，則其仍然難當大任。
一般，我比較注重面試者口齒是否清楚、語言表達是否通暢及語言組織的邏輯能力。你說的話至少要讓人能夠聽得通，這是最基礎(chǔ)的。
erp工作的個人總結(jié)篇一
一．公司總體經(jīng)營成果：
我公司在六年的經(jīng)營活動結(jié)束后取得了以下的經(jīng)營成果，在市場開拓方面，我們共開拓本地、區(qū)域、國內(nèi)三個市場，在產(chǎn)品研發(fā)方面共研發(fā)p1、p2、p3三種產(chǎn)品，在iso認證方面取得了iso9000、iso14000的兩種資格認證。生產(chǎn)線方面經(jīng)過兩年的全面改造后最終有兩條柔性生產(chǎn)線，兩條全自動生產(chǎn)線分別生產(chǎn)p2和p3，保留了一條半自動生產(chǎn)線，用以生產(chǎn)p2，并在第四年時租用一間c廠房投建了一條用以生產(chǎn)p3的全自動生產(chǎn)線。在人員雇傭方面，經(jīng)營至最后一年有四個工人和六個銷售人員。在廣告投入方面共投入77m廣告費，在第4年占領(lǐng)了區(qū)域p3市場，第5年占領(lǐng)了本地、區(qū)域p3市場在產(chǎn)品生產(chǎn)方面，共購進原料194個，其中r1原料43個，r2原料131個，r3原料53個，生產(chǎn)8個p1產(chǎn)品，38個p2產(chǎn)品，51個p3產(chǎn)品，銷售總額達686m，所有者權(quán)益171.6，排名第三。
在整個經(jīng)營活動開始前我公司制定了詳盡的戰(zhàn)略計劃?？傮w目標為開拓三個市場，研發(fā)三個產(chǎn)品，取得兩個iso資格認證，盡可能的使用高級生產(chǎn)線，在最后幾年進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，同時在人員配置上進行相應改動，在此基礎(chǔ)上盡可能的壓縮研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務和廣告的成本，盡可能做到開源節(jié)流的進攻型發(fā)展戰(zhàn)略。
在經(jīng)營活動過程中，由于訂單數(shù)量的不確定，我們也在適時的調(diào)整廣告投放量、生產(chǎn)規(guī)模及銷售模式。由于之前我們進行了詳細的討論分析，生產(chǎn)總監(jiān)已將后四年內(nèi)生產(chǎn)計劃全部列出，便于物流總監(jiān)下訂單以及營銷總監(jiān)確定廣告投放，六年內(nèi)出最后一年外幾乎實現(xiàn)原料的0庫存，資金鏈在六年內(nèi)從未斷掉，同時提高了在整個經(jīng)營過程中的效率。雖然訂單不確定，但后四年依舊按照限定計劃進行了生產(chǎn)。
在本次erp沙盤模擬中，我擔任了我們組的ceo。從確定職位開始，我就一直在想，一個成功的企業(yè)到底需要些什么，責任，目標，戰(zhàn)略，理想，團隊，資金亦或是經(jīng)驗。但是經(jīng)過小組不斷地討論研究，最后我體會到只有將以上的種種結(jié)合起來，才能成為一個公司運轉(zhuǎn)的基本架構(gòu)。因此，團隊的協(xié)作在這當中又起到了尤為重要的作用。在這六年中，我也一直用一個發(fā)展的、整體的眼光對待我公司的運營與管理。我們要根據(jù)產(chǎn)品的需求預測做出正確而有效的企業(yè)運營決策，然后在資金預算允許的范圍內(nèi),在合適的時間開發(fā)新產(chǎn)品,提高公司的市場地位,在此基礎(chǔ)上,開發(fā)本地市場以外的其它新市場,進一步拓展市場領(lǐng)域,從而再擴大生產(chǎn)規(guī)模,采用現(xiàn)代化生產(chǎn)手段,努力提高生產(chǎn)效率。
作為ceo，主要的職責就是在于制定公司的經(jīng)營策略，戰(zhàn)略目標，協(xié)調(diào)企業(yè)各崗位之間關(guān)系以及做最終決策。我公司在六年內(nèi)走了一條平穩(wěn)經(jīng)營的路線，在前兩年將素有要投資的項目基本投建完成，為后續(xù)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。六年內(nèi)，我協(xié)助營銷總監(jiān)共同制定了每年的廣告費投入，與生產(chǎn)總監(jiān)，物流總監(jiān)共同制定了生產(chǎn)計劃，原料購買計劃等。與財務總監(jiān)財務助理共同決定了貸款事宜。
另外，ceo應該有一個完整的知識結(jié)構(gòu)，涉及生產(chǎn)、物流、營銷、人力資源、財務等等，隨做不到樣樣精通但也應有所了解，只有這樣才能在做計劃的時候有一個高效篩選信息的過程，能夠更好的掌握企業(yè)的跟方面情況。通過與其他幾位總監(jiān)的協(xié)調(diào)和學習過程中我的知識結(jié)構(gòu)也在不斷提升。
作出詳細計劃，同時也參與了與之相關(guān)的其他總監(jiān)的計劃制定，使整個團隊的聯(lián)系更加緊密，每個成員的使命感都有所增強。
因為最后的決策均由ceo來做決定，所以ceo責任之重大顯而易見。因此，在這次的沙盤模擬中我們?nèi)〉玫谌@一名次我應承擔主要的責任，由于之前幾次決策的失誤及風險控制的不了解，不夠大膽導致我們組的競爭力弱于其他組。
三．在“做”與“錯”中學到的：
在這一方面我想通過“開源”與“節(jié)流”兩個方面進行闡釋。
1.開源。
在開源方面有有可取之處也有失誤之處：
可取之處在于我公司在前兩年就完成了所有開發(fā)，投建項目，為后續(xù)的增加產(chǎn)品產(chǎn)出提供了設(shè)備及技術(shù)保障。在第四年出于擴大產(chǎn)量的需要，租了c廠房，投建了一條生產(chǎn)p3的全自動生產(chǎn)線。
出于對市場的細致分析在第三年和第四年在區(qū)域和本地p3市場大力投入廣告獲得了第五年第六年p3兩個市場市場老大的位置，因此在后兩年大力生產(chǎn)了p3，獲利直線上升。
但是我們在市場開拓上略顯保守，在國內(nèi)市場就止步了，因此開發(fā)的iso14000沒有發(fā)揮作用。而且在前兩年投入四條高級生產(chǎn)線使我們的負債壓力很大，生產(chǎn)成本自然也會很高，在前四年我們的盈利始終是負的，在后兩年才有了翻身的機會。
2.節(jié)流。
在生產(chǎn)上，物流總監(jiān)與生產(chǎn)總監(jiān)積極配合，在周密的計劃作出后能夠準確計算了每年的生產(chǎn)力，并能夠確定原料數(shù)量，基本上實現(xiàn)了每年原料的零庫存。
在廣告費的投入上，由于我的決策有考略不周全的地方因此打得比較分散，每年的廣告費投入就比較大，在我們后期已經(jīng)占領(lǐng)了一些市場的市場老大的情況下我們六年所花費的廣告費達77m。所以最終結(jié)果的不盡人意也與廣告費有著直接的聯(lián)系。
在后幾年生產(chǎn)量較大的情況下，我們拿到的訂單依然不足，造成了生產(chǎn)過剩的情況，有了產(chǎn)品的庫存，在最后一年在已知訂單不足的情況下，及時停產(chǎn)，使原應該有的產(chǎn)品庫存費轉(zhuǎn)移至了原料庫存費，減少了成本。
在雇傭人員上有估計不足雇傭多人的情況。
貸款方面計劃不精細，分配貸款時有差錯。
總之，在節(jié)流方面做得沒有開源做得好。
四．參加erp的心得感悟與體會：
在做完erp之后，我有著跟大家一樣的想法，那就是六年過的這么快，快到好多錯誤都沒有糾正的機會，快到我們剛剛覺得對沙盤模擬輕車熟路就已經(jīng)結(jié)束了。在大學里學到的很多知識都只是在紙上談兵，沒有一個鍛煉的機會，但是erp沙盤模擬給我們提供了一個可以真實接觸到企業(yè)運營管理的機會，并能夠有一個深入的了解和操作。具體感受我將從以下幾點體現(xiàn)：
1.團隊協(xié)作。
在整個過程中我深切地體會到了小組協(xié)作的重要性，只有這種團隊精神才能夠?qū)⑵髽I(yè)的方方面面串聯(lián)起來，使每一個人融入其中，共同為了一個目標在各司其職的基礎(chǔ)上相互幫助。在這當中對我的管理協(xié)調(diào)能力也有了很大的提升，從最一開始的事無巨細到后來的放手去做，我也在這個過程中做出了轉(zhuǎn)變，因此，我相信如果接著六年繼續(xù)做下去我們一定會去的驕傲的成績。
2.對資金的數(shù)字感。
資金的掌控情況，ceo應該實時掌握自己公司資金的運轉(zhuǎn)情況，及時貸款，在對市場有一個明確的認識后認真計算廣告費的投入，搶得訂單的數(shù)量。只有這樣才能在有理有據(jù)的基礎(chǔ)上做出正確決策。
3.博弈和思辨。
在這一點上，由于之前對博弈的知識知之甚少，因此每到年初投放廣告時就成了一個難題。不僅僅是這一點，在整個經(jīng)營活動中，與對手的競爭就是一個博弈的過程，博弈的最后贏家就是盈利最大的企業(yè)。同時，對于ceo的全局掌控力也是有一個很高的要求。
到底適不適合我？
最后思考的問題就是我在整個過程中所扮演的角色，一個決策者。
我想，這個職位也許在現(xiàn)在不是特別的適合我，因為我缺少一種果斷而準確地決斷力，在很多事情上優(yōu)柔寡斷，但是很慶幸的是我能在這六年的經(jīng)營中學到很多，也成功地轉(zhuǎn)變了自己，最后能夠不過分依賴他人經(jīng)驗，做出自己的獨特的決定。我想，這也應該是我在erp中獲得的最大的收獲。
最后，我也希望自己能對erp有一個更深入的了解，在以后的工作中真正的學以致用。
erp工作的個人總結(jié)篇二
我公司在六年的經(jīng)營活動結(jié)束后取得了以下的經(jīng)營成果，在市場開拓方面，我們共開拓本地、區(qū)域、國內(nèi)三個市場，在產(chǎn)品研發(fā)方面共研發(fā)p1、p2、p3三種產(chǎn)品，在iso認證方面取得了iso9000、iso14000的兩種資格認證。生產(chǎn)線方面經(jīng)過兩年的全面改造后最終有兩條柔性生產(chǎn)線，兩條全自動生產(chǎn)線分別生產(chǎn)p2和p3，保留了一條半自動生產(chǎn)線，用以生產(chǎn)p2，并在第四年時租用一間c廠房投建了一條用以生產(chǎn)p3的全自動生產(chǎn)線。在人員雇傭方面，經(jīng)營至最后一年有四個工人和六個銷售人員。在廣告投入方面共投入77m廣告費，在第4年占領(lǐng)了區(qū)域p3市場，第5年占領(lǐng)了本地、區(qū)域p3市場在產(chǎn)品生產(chǎn)方面，共購進原料194個，其中r1原料43個，r2原料131個，r3原料53個，生產(chǎn)8個p1產(chǎn)品，38個p2產(chǎn)品，51個p3產(chǎn)品，銷售總額達686m，所有者權(quán)益171.6，排名第三。
在整個經(jīng)營活動開始前我公司制定了詳盡的戰(zhàn)略計劃?？傮w目標為開拓三個市場，研發(fā)三個產(chǎn)品，取得兩個iso資格認證，盡可能的使用高級生產(chǎn)線，在最后幾年進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，同時在人員配置上進行相應改動，在此基礎(chǔ)上盡可能的壓縮研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務和廣告的成本，盡可能做到開源節(jié)流的進攻型發(fā)展戰(zhàn)略。
在經(jīng)營活動過程中，由于訂單數(shù)量的不確定，我們也在適時的調(diào)整廣告投放量、生產(chǎn)規(guī)模及銷售模式。由于之前我們進行了詳細的討論分析，生產(chǎn)總監(jiān)已將后四年內(nèi)生產(chǎn)計劃全部列出，便于物流總監(jiān)下訂單以及營銷總監(jiān)確定廣告投放，六年內(nèi)出最后一年外幾乎實現(xiàn)原料的0庫存，資金鏈在六年內(nèi)從未斷掉，同時提高了在整個經(jīng)營過程中的效率。雖然訂單不確定，但后四年依舊按照限定計劃進行了生產(chǎn)。
在本次erp沙盤模擬中，我擔任了我們組的ceo。從確定職位開始，我就一直在想，一個成功的企業(yè)到底需要些什么，責任，目標，戰(zhàn)略，理想，團隊，資金亦或是經(jīng)驗。但是經(jīng)過小組不斷地討論研究，最后我體會到只有將以上的種種結(jié)合起來，才能成為一個公司運轉(zhuǎn)的基本架構(gòu)。因此，團隊的協(xié)作在這當中又起到了尤為重要的作用。在這六年中， 我也一直用一個發(fā)展的、整體的眼光對待我公司的運營與管理。我們要根據(jù)產(chǎn)品的需求預測做出正確而有效的企業(yè)運營決策，然后在資金預算允許的范圍內(nèi),在合適的時間開發(fā)新產(chǎn)品,提高公司的市場地位,在此基礎(chǔ)上,開發(fā)本地市場以外的其它新市場,進一步拓展市場領(lǐng)域,從而再擴大生產(chǎn)規(guī)模,采用現(xiàn)代化生產(chǎn)手段,努力提高生產(chǎn)效率。
作為ceo，主要的職責就是在于制定公司的經(jīng)營策略，戰(zhàn)略目標，協(xié)調(diào)企業(yè)各崗位之間關(guān)系以及做最終決策。我公司在六年內(nèi)走了一條平穩(wěn)經(jīng)營的路線，在前兩年將素有要投資的項目基本投建完成，為后續(xù)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。六年內(nèi)，我協(xié)助營銷總監(jiān)共同制定了每年的廣告費投入，與生產(chǎn)總監(jiān)，物流總監(jiān)共同制定了生產(chǎn)計劃，原料購買計劃等。與財務總監(jiān)財務助理共同決定了貸款事宜。
另外，ceo應該有一個完整的知識結(jié)構(gòu)，涉及生產(chǎn)、物流、營銷、人力資源、財務等等，隨做不到樣樣精通但也應有所了解，只有這樣才能在做計劃的時候有一個高效篩選信息的過程，能夠更好的掌握企業(yè)的跟方面情況。通過與其他幾位總監(jiān)的協(xié)調(diào)和學習過程中我的知識結(jié)構(gòu)也在不斷提升。
作出詳細計劃，同時也參與了與之相關(guān)的其他總監(jiān)的計劃制定，使整個團隊的聯(lián)系更加緊密，每個成員的使命感都有所增強。
因為最后的決策均由ceo來做決定，所以ceo責任之重大顯而易見。因此，在這次的沙盤模擬中我們?nèi)〉玫谌@一名次我應承擔主要的責任，由于之前幾次決策的失誤及風險控制的不了解，不夠大膽導致我們組的競爭力弱于其他組。
在這一方面我想通過“開源”與“節(jié)流”兩個方面進行闡釋。
1.開源
在開源方面有有可取之處也有失誤之處：
可取之處在于我公司在前兩年就完成了所有開發(fā)，投建項目，為后續(xù)的增加產(chǎn)品產(chǎn)出提供了設(shè)備及技術(shù)保障。在第四年出于擴大產(chǎn)量的需要，租了c廠房，投建了一條生產(chǎn)p3的全自動生產(chǎn)線。
出于對市場的細致分析在第三年和第四年在區(qū)域和本地p3市場大力投入廣告獲得了第五年第六年p3兩個市場市場老大的位置，因此在后兩年大力生產(chǎn)了p3，獲利直線上升。
但是我們在市場開拓上略顯保守，在國內(nèi)市場就止步了，因此開發(fā)的iso14000沒有發(fā)揮作用。而且在前兩年投入四條高級生產(chǎn)線使我們的負債壓力很大，生產(chǎn)成本自然也會很高，在前四年我們的盈利始終是負的，在后兩年才有了翻身的機會。
2.節(jié)流
在生產(chǎn)上，物流總監(jiān)與生產(chǎn)總監(jiān)積極配合，在周密的計劃作出后能夠準確計算了每年的生產(chǎn)力，并能夠確定原料數(shù)量，基本上實現(xiàn)了每年原料的零庫存。
在廣告費的投入上，由于我的決策有考略不周全的地方因此打得比較分散，每年的廣告費投入就比較大，在我們后期已經(jīng)占領(lǐng)了一些市場的市場老大的情況下我們六年所花費的廣告費達77ｍ。所以最終結(jié)果的不盡人意也與廣告費有著直接的聯(lián)系。
在后幾年生產(chǎn)量較大的情況下，我們拿到的訂單依然不足，造成了生產(chǎn)過剩的情況，有了產(chǎn)品的庫存，在最后一年在已知訂單不足的情況下，及時停產(chǎn)，使原應該有的產(chǎn)品庫存費轉(zhuǎn)移至了原料庫存費，減少了成本。
在雇傭人員上有估計不足雇傭多人的情況。
貸款方面計劃不精細，分配貸款時有差錯。
總之，在節(jié)流方面做得沒有開源做得好。
在做完erp之后，我有著跟大家一樣的想法，那就是六年過的這么快，快到好多錯誤都沒有糾正的機會，快到我們剛剛覺得對沙盤模擬輕車熟路就已經(jīng)結(jié)束了。在大學里學到的很多知識都只是在紙上談兵，沒有一個鍛煉的機會，但是erp沙盤模擬給我們提供了一個可以真實接觸到企業(yè)運營管理的機會，并能夠有一個深入的了解和操作。具體感受我將從以下幾點體現(xiàn)：
1.團隊協(xié)作
在整個過程中我深切地體會到了小組協(xié)作的重要性，只有這種團隊精神才能夠?qū)⑵髽I(yè)的方方面面串聯(lián)起來，使每一個人融入其中，共同為了一個目標在各司其職的基礎(chǔ)上相互幫助。在這當中對我的管理協(xié)調(diào)能力也有了很大的提升，從最一開始的事無巨細到后來的放手去做，我也在這個過程中做出了轉(zhuǎn)變，因此，我相信如果接著六年繼續(xù)做下去我們一定會去的驕傲的成績。
2.對資金的數(shù)字感
資金的掌控情況，ceo應該實時掌握自己公司資金的運轉(zhuǎn)情況，及時貸款，在對市場有一個明確的認識后認真計算廣告費的投入，搶得訂單的數(shù)量。只有這樣才能在有理有據(jù)的基礎(chǔ)上做出正確決策。
3.博弈和思辨
在這一點上，由于之前對博弈的知識知之甚少，因此每到年初投放廣告時就成了一個難題。不僅僅是這一點，在整個經(jīng)營活動中，與對手的競爭就是一個博弈的過程，博弈的最后贏家就是盈利最大的企業(yè)。同時，對于ceo的全局掌控力也是有一個很高的要求。
到底適不適合我？
最后思考的問題就是我在整個過程中所扮演的角色，一個決策者。
我想，這個職位也許在現(xiàn)在不是特別的適合我，因為我缺少一種果斷而準確地決斷力，在很多事情上優(yōu)柔寡斷，但是很慶幸的是我能在這六年的.經(jīng)營中學到很多，也成功地轉(zhuǎn)變了自己，最后能夠不過分依賴他人經(jīng)驗，做出自己的獨特的決定。我想，這也應該是我在erp中獲得的最大的收獲。
最后，我也希望自己能對erp有一個更深入的了解，在以后的工作中真正的學以致用。
erp工作的個人總結(jié)篇三
在本此erp模擬實驗的學習中，我擔任營銷總監(jiān)一職。
營銷總監(jiān)，對企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營起著不可估量的作用，營銷總監(jiān)應該有市場的敏感性和預測能力，對市場的進入選擇有一定的準確性，產(chǎn)品的定位也應有正確的選擇性，在制定營銷策略上要全面、細致，對分析市場的供求關(guān)系有預見能力，避免選擇供大于求的市場以及產(chǎn)品，在則營銷總監(jiān)還應該有預見的去占領(lǐng)尚未開發(fā)且發(fā)展?jié)摿^大的市場，營銷總監(jiān)還應與和生產(chǎn)主管形成良好的信息互動性，處理好企業(yè)庫存產(chǎn)品的積壓，以及在開拓的新市場上供小于求的狀況，企業(yè)的營銷主管的“選單”也是很重要的，對企業(yè)的資金回籠有關(guān)鍵的作用，定單的回收期長短直接影響企業(yè)的資金（現(xiàn)金）的流動性，對于新市場的開拓，新產(chǎn)品的開發(fā)等，都有重要的影響。
而在本次的模擬實訓中，我做的不夠好，犯了很多致命的錯誤，雖然其他組員沒有對我加以指責，但我還是覺得很愧疚。然而從另一個角度講，我們就是來犯錯誤的，并且犯的錯誤越多越好，因為這畢竟是虛擬的，犯過錯誤才能印象深刻，將來不犯或少犯錯誤，對將來的工作會有很大的幫助?，F(xiàn)在對我的工作進行總結(jié)：
模擬過程第一年：首先，我們組成員對現(xiàn)有的生產(chǎn)條件及財務能力進行分析，包括現(xiàn)有條件的生產(chǎn)能力，可支配財務，生產(chǎn)成本，廣告定單，下一年費用，產(chǎn)品開發(fā)，市場開拓等方面考慮。
根據(jù)沙盤規(guī)則，我們所可以拿到的定單是與我們在某個市場中所投放的廣告費用是成正比的。
但是，這個時候我犯了第一個嚴重的錯誤，那就是對規(guī)則不夠重視，既然指定了交廣告單的時間，就一秒也不能晚，否則就會失去先機，對第一年來說尤其如此，耽誤了交廣告單的時間，我們失去的不僅僅是先機，而是整場戰(zhàn)役，我們做市場老大的機會就基本等于零了，之后的發(fā)展再迅速，也只能屈居第二，我們沒有實力嗎，我們的團隊不優(yōu)秀嗎，我們的合作不夠默契嗎，都不是，我們有足夠的實力做第一名，但是沒有運氣。
我們沒有氣餒，這時候就不得不提到我們的ceo了，他馬上調(diào)整戰(zhàn)略，對于失去的東西不要花太多的時間來后悔，而是往前看。作為營銷總監(jiān)，我也積極考慮了我們企業(yè)目前的狀況，選單的時候也更加小心翼翼，選單價高而期限短的，不能再出任何差錯。
模擬過程第二年：我們調(diào)整了戰(zhàn)略后，就馬上按照計劃實施，由于第一年的教訓，我們很快就交了廣告單，我們經(jīng)過財務的預算，對其他各組的分析，決定應該投入8m的廣告費，以爭取最大的訂單，從而把我們積壓的產(chǎn)品盡可能的賣出去。庫存越少越好。
但是計劃不如變化快。竟單時我發(fā)現(xiàn)，數(shù)量大的，往往單價比較低，償還期限長，相反，數(shù)量小的，單價往往高，償還期限也短。基于對現(xiàn)金和貸款的預算，我們的選單主要以償還期限短，單價高為主，并不急于銷售的數(shù)量。結(jié)果我們雖然只銷售的四個產(chǎn)品，但是收入還比較令人滿意。我們組員也贊同我的做法。
這次經(jīng)歷教會了我，計劃永遠趕不上變化，隨機應變能力很重要，以后一定多加注意，在有了周密的計劃的同時，要把各種可能會發(fā)生變化的因素也考慮進去，真正上戰(zhàn)場了，發(fā)現(xiàn)事情和計劃的不一樣，也不要慌，用最短的時間把問題考慮周全的再做決定，盡可能的把風險降到最低。
模擬過程第三年：隨著時間的推移，我們對規(guī)則基本熟悉了，不向前兩年是的亂打亂撞，逐漸有了自己的一套。
由于我們能夠及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略，經(jīng)營也逐漸上了軌道。這一年我們主要的目標就是大量銷售庫存產(chǎn)品，在選單上沒有上一年那么多顧慮，一大規(guī)模的銷售為主，主要就是讓銷售收入上去，從而讓所有者權(quán)益上去，有更多的貸款額度。
在周密的計劃下，我順利的拿了5張訂單，銷售p1，p2產(chǎn)品共15個，實現(xiàn)銷售收入80m。這讓我們組全體成員又重拾的信心。
模擬過程第四年：到了第三年末，就已經(jīng)有兩個企業(yè)破產(chǎn)了，這對我們來說既是好事也是壞事，好事是少了兩個企業(yè)與我們競爭。壞事是政府要出面采購了，而破產(chǎn)的兩家企業(yè)有優(yōu)先選單權(quán)。也就是說，即使我們的廣告費是第一，選單的順序也是第四個，這就給我們造成了很打的困擾。
不過幸運的是，破產(chǎn)的兩家企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量較少。基本上還是e組和我們組兩家的競爭，這就給我們很大的信心。
在年初選單的時候，我又順利銷售了p1產(chǎn)品和p2產(chǎn)品一共14個，為我們組實現(xiàn)了81m的銷售收入。
不能不說的是，船到橋頭自然直，當所有風向好像都偏離了自己，那也不要灰心，只要堅持走下去，就會出現(xiàn)轉(zhuǎn)機，該做的計劃一樣也不能少。
模擬過程第五年：這一年主要是為第六年積蓄力量，因為到第六年我們的國際市場應經(jīng)開發(fā)好了，并且是唯一一個開發(fā)國際市場的企業(yè)，我們有很大的優(yōu)勢。
所以這一年的總體營銷策略是以p2銷售為主，盡量不買或少賣p1。于是在廣告費上我們做了極少的投入。選單也相對輕松的多。同時又從其他組買了p1和p2產(chǎn)品，我們對第六年的銷售前景還是很樂觀的。所有的一切都是在為第六年做準備。
模擬過程第六年：這一年可以說是給我印象最深的一年。因為在這一年我又犯了個最嚴重的錯誤，差點導致我們組滿盤皆輸。由于對規(guī)則的錯誤理解，我們不僅沒有銷售完自己的產(chǎn)品，從其他組買來的產(chǎn)品也積壓在了庫存里。規(guī)則規(guī)定1m的廣告費只能竟一次單，我們錯誤的理解為只要是市場老大就有多次選單的權(quán)利。
作為營銷總監(jiān)，這都是我的疏忽。
erp工作的個人總結(jié)篇四
公司經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，管理模式、經(jīng)營策略等急需改善，尤其是銷售訂單的增多、產(chǎn)品品種的增加，客戶需求多樣性，生產(chǎn)、采購計劃不夠準確，業(yè)務部門的數(shù)據(jù)不能實時共享等諸多問題日益凸顯出來;加之xx年公司又將推行新的會計準則。在這樣的背景下，公司領(lǐng)導高瞻遠矚，為從根本上改善企業(yè)內(nèi)部管理機制，以適應日益競爭激烈的內(nèi)外部環(huán)境，決定在xx年實施建設(shè)erp管理系統(tǒng)。
xx年12月底，經(jīng)慎重考慮，公司與用友軟件公司簽訂了erp系統(tǒng)建設(shè)實施合同。公司于xx年3月成立erp項目組并開始公司業(yè)務調(diào)研。項目組及相關(guān)人員經(jīng)過2個多月加班加點的辛苦工作，于xx年6月1日上線運行，在運行過程中，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼存在諸多問題就暫停運行，經(jīng)重新修改編碼方案后，xx年7月1日再次上線運行，在公司各相關(guān)領(lǐng)導的大力支持下，項目組及相關(guān)人員克服重重困難，終于在xx年11月初實現(xiàn)了erp系統(tǒng)供應鏈、財務會計管理各模塊正常運行，并在12月25日已成功完成進行xx年年度賬的建立和數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)。
二、系統(tǒng)選型調(diào)研階段。
在實施erp業(yè)內(nèi)有一句這樣流行語：“不上erp等死，上erp找死”，同時有關(guān)資料統(tǒng)計表明，目前實施erp系統(tǒng)的單位中，成功率約為25%，erp失敗的聲音不絕于耳。此時決定實施erp系統(tǒng)，面臨著巨大的風險和嚴峻的挑戰(zhàn)。因此，公司對erp的選型調(diào)研進行了周密的部署，精心的安排;從xx年8月份開始，財務部和技術(shù)部多次組織公司相關(guān)業(yè)務部門對國內(nèi)外實施erp的情況進行了對比分析，并且組織專人對兄弟企業(yè)實施erp的情況進行參觀調(diào)研，對實施成功和失敗的因素進行了全面認真地剖析，對實施風險因素進行了細致分析。從xx年8月到12月最終簽訂實施erp系統(tǒng)合同，歷時5個個多月的時間，在此期間，信息化小組進行了全面的調(diào)研，對各家軟件類型及功能特點、實施的實力及業(yè)績、項目投資等進行綜合評價，同時結(jié)合公司多年使用用友的經(jīng)驗，最終選擇了用友erp系統(tǒng)。
三、系統(tǒng)實施階段。
xx年3月底，公司在總經(jīng)理薛總的主持下成立了erp項目組，全面負責erp系統(tǒng)的建設(shè)和實施。
公司erp項目組和用友實施項目組經(jīng)過多次討論，大家一致認為，erp系統(tǒng)的實施，是一個重新改進業(yè)務流程、規(guī)范企業(yè)業(yè)務流程的過程，最終實現(xiàn)利用信息化手段管理企業(yè)業(yè)務的目的。因此，項目總體規(guī)劃如何定位、流程如何進行再造、實施范圍如何確定、實施步驟如何執(zhí)行，必須從我公司實際情況出發(fā)，充分考慮自身的各種資源和條件，有計劃、有目的、有步驟、有重點地進行。最終確定實施的原則是“立足企業(yè)實際，先固化、再優(yōu)化”的實施策略。實施過程主要分為以下四個階段：
(一)項目實施規(guī)劃。
xx年3月18日到21日，主要是項目實施規(guī)劃階段，項目組就erp項目的整體規(guī)劃進行了深入的溝通，與用友項目實施項目組編制了《erp項目實施主計劃》、《雙方項目小組名單及職責》。
(二)項目調(diào)研。
從xx年3月22日到28日，erp系統(tǒng)建設(shè)進入項目調(diào)研階段。在該階段，主要完成了對我公司的總體業(yè)務調(diào)研及確定流程整理計劃。重點對財務管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)管理等業(yè)務進行了詳細調(diào)研。經(jīng)過認真細致的調(diào)研分析，多次專題會議的討論，完成了項目調(diào)研階段的主要工作：
1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼業(yè)務;。
2、銷售管理業(yè)務;。
3、采購管理業(yè)務;。
4、倉庫管理業(yè)務;。
5、計劃的制定(采購計劃、生產(chǎn)計劃);。
6、生產(chǎn)管理業(yè)務;。
7、財務會計管理業(yè)務;。
8、企業(yè)特殊要求等。
(三)系統(tǒng)實施。
從xx年4月開始，erp系統(tǒng)開始進入上線前的關(guān)鍵階段。此階段的主要工作是組織erp系統(tǒng)操作人員培訓;完成系統(tǒng)所需硬件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、軟件安裝配置;確定u890應用方案(終稿)，存貨編碼方案、存貨數(shù)據(jù)盤點;應用方案測試、調(diào)整、確定等。在此階段，項目組編制了：
《業(yè)務操作人員培訓計劃》。
《各部門業(yè)務流程圖》。
《業(yè)務解決方案》。
《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備計劃》。
《期初數(shù)據(jù)準備計劃》。
《靜態(tài)數(shù)據(jù)準備方案》。
《最終業(yè)務解決方案》。
(四)系統(tǒng)切換上線。
經(jīng)過前期大量的工作，xx年5月底創(chuàng)建了公司u8正式帳套，完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)檔案、期初數(shù)據(jù)的錄入，正確配置帳套各項參數(shù)，操作用戶權(quán)限的分配等工作，xx年6月1日上線試運行。在系統(tǒng)運行期間，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼方案存在較大問題。而就在此期間，用友項目實施經(jīng)理發(fā)生變動，給公司erp項目實施帶來極大困難，后經(jīng)項目組與用友公司協(xié)調(diào)，由用友襄樊公司接手后，項目實施才逐漸走上正軌。產(chǎn)品的編碼方案經(jīng)過與各相關(guān)部門多輪商討、論證，結(jié)合前期存在的弊端，最終確定了更加合理的產(chǎn)品編碼方案，并在6月底對u8賬套進行修訂后，于7月1日erp系統(tǒng)再次上線運行。
四、系統(tǒng)運行情況。
從xx年7月1日erp系統(tǒng)正式切換上線，經(jīng)過近半年的運行、持續(xù)優(yōu)化，erp系統(tǒng)的運行已經(jīng)在商務部、采購部、制造部、財務部等多個部門全面運行;其中使用系統(tǒng)模塊的人員達20多人。erp系統(tǒng)的應用已經(jīng)貫穿到公司業(yè)務的多個環(huán)節(jié)。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、銷售管理。
實現(xiàn)了客戶信息收集與電子歸檔，實現(xiàn)信息整合和快速查詢;。
實現(xiàn)了客戶存貨檔案的在線管理;。
實現(xiàn)了銷售訂單管理，可對訂單的執(zhí)行情況進行管理、控制和追蹤進行管理;。
實現(xiàn)了銷售發(fā)貨管理;。
銷售訂單執(zhí)行狀況分析以及銷售質(zhì)量追溯，并可方便使用各類銷售統(tǒng)計報表，如公司的銷售發(fā)貨、銷售開票、回款、欠款及發(fā)貨計劃、費用等信息的年月日報表等，極大的提高了工作效率，為掌握公司生產(chǎn)進度及統(tǒng)籌安排提供了依據(jù)。
2、采購管理。
實現(xiàn)了供應商信息收集與電子歸檔管理;。
實現(xiàn)了采購訂單管理;。
采購訂單執(zhí)行狀況分析以及采購質(zhì)量追溯，并可方便使用各類采購統(tǒng)計報表，如公司的采購到貨、采購發(fā)票、暫估材料等信息的年月日報表等，極大的提高了工作效率，為保證生產(chǎn)原材料的統(tǒng)籌安排提供了依據(jù)。
通過采購訂單、采購到貨、材料入庫、發(fā)票處理、付款等全過程采購活動的信息化使得采購活動實現(xiàn)一定程度上的透明化;通過采購訂單執(zhí)行統(tǒng)計表、采購訂單執(zhí)行預警等報表工具，為采購管理提供了監(jiān)督的管理工具;解決了采購隨意性、結(jié)構(gòu)性庫存積壓嚴重、占用大量庫存周轉(zhuǎn)資金的難題;實現(xiàn)了采購的準確性和及時性。
3、庫存管理。
庫存管理模塊涉及采購部的材料倉庫、制造部的成品庫、商務部的中轉(zhuǎn)庫，通過erp系統(tǒng)的庫存管理，規(guī)范了采購入庫，產(chǎn)成品入庫、銷售出庫、材料出庫、存貨調(diào)撥等業(yè)務的規(guī)范操作;做到了業(yè)務部門的領(lǐng)料規(guī)范性，做到所有業(yè)務單據(jù)按照流程處理，避免了人員操作的隨意性;提高的帳務的處理速度和準確度，，減少了物料浪費。
4、人力資源管理。
本軟件所涉及的人力資源管理，主要是薪資管理，經(jīng)項目組綜合考慮暫時未納入本次實施，擬待系統(tǒng)運行穩(wěn)定一段時間后再應用此模塊。
5、財務管理。
本次實施的財務會計模塊主要包括：總賬管理、應收款管理、應付款管理、固定資產(chǎn)管理、ufo報表、現(xiàn)金流量管理。這些模塊的應用可實行成本核算精細化，為加強財務監(jiān)管，嚴控成本提供保障，為公司領(lǐng)導及時掌握財務狀況、業(yè)務運行情況提供了決策支持，提高了管理效率，使財務管理的重心真正從核算型向決策型財務管理過度，實現(xiàn)現(xiàn)代化的監(jiān)控和決策型財務。
綜上所述，erp系統(tǒng)經(jīng)過半年的上線運行，erp系統(tǒng)運行已基本正常，達到了公司對erp系統(tǒng)的預期要求，主要指以下幾個方面：
1、有利于提高企業(yè)綜合競爭能力。系統(tǒng)運行貫穿了公司的整個經(jīng)營過程，為我公司的信息化建設(shè)長遠規(guī)劃奠定了堅實的基礎(chǔ)，使公司信息化建設(shè)提升到了一個臺階。
2、提高了工作效率。各部門間信息傳遞更加便捷、準確、及時，通過erp的流程作業(yè)，業(yè)務部門與業(yè)務人員相互制約，基本做到業(yè)務數(shù)據(jù)的日清日結(jié)。各種單據(jù)、憑證錄入由多次改為1次，加強了審核和監(jiān)督過程，降低了出錯機率和頻率，節(jié)省人力和工作強度，解決了手工記錄數(shù)據(jù)的筆誤和低效率問題，提高了工作效率。
3、財務成本核算準確性和時效性大大提高。
4、摒棄了一些不合理和繁雜的業(yè)務流程，對業(yè)務操作流程進行了規(guī)范、整合，流程更加順暢、數(shù)據(jù)更加清晰化。上線后，所有業(yè)務數(shù)據(jù)、單據(jù)由erp系統(tǒng)生成，清晰易懂，實現(xiàn)了內(nèi)部數(shù)據(jù)共享，各操作人員在各自權(quán)限范圍內(nèi)在任意電腦上都可以進行相關(guān)業(yè)務的查詢、操作，信息規(guī)范及時。
5、強大的報表查詢功能，為企業(yè)的決策層提供原始數(shù)據(jù)作為有力的參考依據(jù)。實現(xiàn)了采購、庫存、銷售等業(yè)務系統(tǒng)的有機集成，實現(xiàn)了物流、資金流、信息流的三流合一，實現(xiàn)了信息一次源頭錄入、多級審核、多次共享的管理目標。
五、系統(tǒng)實施經(jīng)驗。
作為公司xx年的一項重要工作，項目組全體人員都在摸索中成長。在系統(tǒng)實施之前，我們對于如何實施企業(yè)信息化，如何應用企業(yè)信息化都是一知半解，但是通過近一年的項目實施，項目組對于企業(yè)信息化的建設(shè)有了深入實際的認識，對企業(yè)的日常經(jīng)營業(yè)務有了深入的理解;同時，在實施項目的過程中，為公司培養(yǎng)了一大批業(yè)務骨干人員，他們已經(jīng)具備了支持企業(yè)信息化運行的基本技能，業(yè)務操作人員已經(jīng)完全掌握了erp的操作流程。過程是艱苦的，但是經(jīng)驗是寶貴的。通過實施企業(yè)信息化，我們總結(jié)出以下經(jīng)驗：
1、公司領(lǐng)導的有力支持是至關(guān)重要的。erp之所以被稱為“一把手”工程，是因為erp的實施必然要面臨很多的困難。在實施erp的過程中，公司總經(jīng)理薛總給予了極高的關(guān)注，多次組織專題會議就erp系統(tǒng)實施問題進行討論，通過業(yè)務部門領(lǐng)導，業(yè)務人員的討論，達到了共識，為erp的推行，提供了有力的保障。因此，如果沒有公司領(lǐng)導“一把手”的強力支持，erp項目就不會取得成功。
2、信息化建設(shè)的規(guī)劃要細致、準確。在實施erp之前，公司領(lǐng)導、項目組就erp軟件選型、實施內(nèi)容、實施范圍、實施步驟等進行過多次的討論和論證。
3、重視培訓。在系統(tǒng)實施前期，我們邀請了用友軟件公司專家來公司進行講解和培訓。由于erp系統(tǒng)一經(jīng)運轉(zhuǎn)就不可停止，系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性就顯得非常重要。因此，系統(tǒng)實施階段，項目組除了加強自身對軟件的深入了解和學習，還對業(yè)務骨干，業(yè)務操作人員進行了反復的培訓。通過集中講解培訓，現(xiàn)場手把手指導等方式，使廣大操作人員掌握了erp系統(tǒng)的操作技能。
4、重視溝通協(xié)調(diào)。系統(tǒng)在實施過程中可能隨時出現(xiàn)各種各樣的問題，涉及部門較多，加強溝通協(xié)調(diào)顯得成為重要。在此次erp項目實施過程中，項目組與業(yè)務部門常常為一些分岐爭論，導致項目進展緩慢，但通過溝通協(xié)調(diào)，這些問題都得到了解決。
六、對公司信息化建設(shè)的建議。
xx年11月1日，公司erp系統(tǒng)成功上線正式運行，為持續(xù)信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)，但是系統(tǒng)上線并不意味結(jié)束，而是代表一個持續(xù)應用的開始。根據(jù)此次項目實施經(jīng)驗，我對公司的信息化建設(shè)提出以下建議：
1、在erp系統(tǒng)上線后，需要公司高層繼續(xù)關(guān)注erp系統(tǒng)，把上線作為新的開始，持續(xù)優(yōu)化。
erp系統(tǒng)實施是一把手工程，需要高層領(lǐng)導的大力支持，但是erp系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化運行更需要公司領(lǐng)導的支持。只有高層領(lǐng)導的密切關(guān)注，中層、基層的執(zhí)行才會順暢，才會避免部門間“扯皮”，才可以保證erp系統(tǒng)的穩(wěn)定優(yōu)化運行，才可以持續(xù)優(yōu)化。
2、加強系統(tǒng)操作人員的穩(wěn)定性，持續(xù)提升基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準確性。在后續(xù)erp應用中，需要加強系統(tǒng)操作人員團隊的穩(wěn)定性，進一步健全erp崗位責任制和激勵考核機制，提升數(shù)據(jù)錄入的準確性、及時性、完整性。
3、構(gòu)建公司全面信息化的基本框架。
全面信息化包括基礎(chǔ)平臺和應用系統(tǒng)兩大類。信息化基礎(chǔ)平臺包括硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心，同時還要考慮未來新技術(shù)平臺的延伸;應用系統(tǒng)規(guī)劃涉及公司所有的經(jīng)營及管理領(lǐng)域，如：erp(企業(yè)資源規(guī)劃)、plm(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)、crm(客戶關(guān)系管理)、scm(供應鏈管理)等。本次erp系統(tǒng)為狹義的erp，主要是為以后公司拓展信息化應用系統(tǒng)打下堅實的基礎(chǔ)。
總之，公司本次erp項目的實施，規(guī)范了業(yè)務，達到了預期目的。我們也將認真總結(jié)項目實施經(jīng)驗與使用心得，做好后續(xù)erp系統(tǒng)的運行管理，并繼續(xù)完善erp整體的使用狀況，利用信息化手段，為實現(xiàn)公司的全面信息化應用水平為努力。
erp工作的個人總結(jié)篇五
通過為期一個月共四天的的學習，我對erp沙盤模擬有了一定的了解，所謂erp是英文enterpriseresourceplanning（企業(yè)資源計劃）的簡寫。它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng)，識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。它是從mrp（物料資源計劃）發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴展了mrp的功能，其核心思想是供應鏈管理，它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新一代信息系統(tǒng)。它對于改善企業(yè)業(yè)務流程、提高企業(yè)核心競爭力的作用是顯而易見的。它的實質(zhì)就是如何在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到利潤最大，成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實情況，使人對所關(guān)注的問題了然于胸，從而運籌帷幄，制訂決策?！癳rp沙盤模擬”中的“沙盤”就是將erp中涉及到的一些概念具體化，實際化，并由參與的人員進行“角色扮演”模擬運營。在沙盤之上，企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實力、銀行借貸等指標清晰直觀。我在整個企業(yè)運作中擔任cmo營銷總監(jiān)一職，在實際操作中河老師的指導下了解和熟悉了營銷總監(jiān)在公司經(jīng)營中的一部分具體事務，為以后從事營銷方面的工作打下了一定的基礎(chǔ)，具體事務如下：
營銷總監(jiān)主要的職責包括以下15個方面：
1、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃；
2、組織研究、擬定公司營銷、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃；
4、負責核準營銷經(jīng)理、營銷人員浮動工資、傭金發(fā)放標準；
5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報：每月營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況；
6、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報每月資金回收情況、資金需求預測情況；
7、負責協(xié)調(diào)營銷部門與財務部門、技術(shù)部門及其他部門工作的協(xié)作關(guān)系；
8、組織對營銷業(yè)務員業(yè)績檔案的建立，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓；
9、負責審批營銷人員的借款單、差旅費、差假等；
10、負責研究和擬定營銷線的新項目的開發(fā)；
11、組織收集市場銷售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息等；
13、組織開展市場統(tǒng)計分析和預測工作；
14、按時完成總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。
二、erp沙盤模擬練習過程與經(jīng)驗。
我們隊的所有成員都是第一次做erp沙盤模擬，雖然拿著擁有那本書，但是還是有很多不懂，例如：權(quán)益值怎么計算？貸款的額度該如何計算？折舊要如何計算等等。雖然游戲的初始年，沙盤指導老師黃偉，一再提醒我們要把書上的11頁到16頁仔細閱讀并看懂，因為這幾頁寫的都是比賽的經(jīng)營規(guī)則和操作方法，關(guān)系到企業(yè)的生存和長久發(fā)展，但依然沒引起我們的足夠重視。在許多方面似懂非懂。在企業(yè)的經(jīng)營中第一年的廣告宣傳方面做得還好，在整個市場中排第四，本來有機會選擇比較好的訂單，但由于時間緊張沒有逐一向老師請教一些不懂的問題，在第一年的訂購會上選擇了一個利潤很小，且數(shù)量很大的訂單，導致企業(yè)違約，罰款并被下調(diào)市場地位，使企業(yè)的市場地位和品牌營銷力下降，企業(yè)陷入資金困境，第二年后在ceo和cfo的正確領(lǐng)導和努力下，通過向銀行借款是企業(yè)在第二年償還了所有的債務，同時也開拓了本地市場，為企業(yè)以后的經(jīng)營打下了一定的基礎(chǔ)，最終使公司的利潤逐年增加、效益和市場占有率不斷提高。我擔任著我們組的cfo，主要負責公司的廣告的投放和訂單的選擇。在這次比賽中，我總結(jié)了幾點經(jīng)驗：
1、借長貸不能借太多，每年付長貸的高額的長貸利息會減少凈利潤；
2、生產(chǎn)線最好錯開建設(shè)，應為生產(chǎn)線的折舊更是拉低了凈利潤；
3、在企業(yè)現(xiàn)金充裕的情況下，提前償還貸款減少不必要的利息支出；
5、投放廣告要避開競爭對手過多的區(qū)域，以免造成廣告資金的浪費。在整個實習經(jīng)營中最困擾我們的問題是，廣告區(qū)域的選擇和投放的資金量，還有就是中間轉(zhuǎn)產(chǎn)，我們的生產(chǎn)線有手工，自動，柔性之分，柔性轉(zhuǎn)產(chǎn)是不需要周期的可以直接下定單，再購買原材料，但是其他三種生產(chǎn)線都需要周期，這時就得慎重慎重再慎重了，計算好時間，不能出任何小錯誤。
erp沙盤心得體會：
還有就是我們一定要在每一年年初開始前進行一個預算，根據(jù)市場占有率的分析制定好計劃，看要把公司發(fā)展的重點放在那種產(chǎn)品的生產(chǎn)和區(qū)域市場上，在起始年的時候一定要做好廣告費的投入，爭取能夠選到好的訂單。同時在市場的開拓，產(chǎn)品的研發(fā)、認證在資金允許的情況下也要進行，這樣才更有利于和別的公司競爭。生產(chǎn)線的更新要和產(chǎn)品研發(fā)同步盡量減少生產(chǎn)的成本，并且使生產(chǎn)線的利用效率達到最大?？傊鱾€部門一定要合作，在生產(chǎn)能力允許的情況下拿到好單，順利的完成生產(chǎn)任務，盡可能的不要違約，既損失了錢也損失了自己的商譽。財務總監(jiān)一定要做好小組的賬目，使我們能更好的了解到小組的現(xiàn)金以及所有者權(quán)益的狀況，針對小組的情況預計小組的生產(chǎn)線的更新，產(chǎn)品研發(fā)以及市場的開拓同時也要保證我們的資金能夠維持小組的正常的運轉(zhuǎn)。要注意小組的債務狀況，資金的使用，盡量使小組在一年的還款的壓力不要太大。
在訓練過程中我們分別擔任不同的角色————ceo：一名企業(yè)決策者，營銷總監(jiān)：市場監(jiān)督者，生產(chǎn)總監(jiān)：生產(chǎn)管理者，財務總監(jiān)：負責公司資金的運轉(zhuǎn)，采購總監(jiān)：負責原材料的采購。這些不同的職位在一個企業(yè)發(fā)揮著不同的作用，他們發(fā)揮的作用息息相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，比如作為采購總監(jiān)我，如果在采購上出了問題，如沒有按時采購好原材料，就會導致公司產(chǎn)品無法生產(chǎn)，這樣就不能按時交貨，不能交貨就不能為公司賺錢，甚至還會出現(xiàn)違約，導致整個公司的權(quán)益下降。如果過多的采購，剛會占用大量資金，使公司的資金運轉(zhuǎn)不過來，如果情節(jié)嚴重將會導致公司破產(chǎn)。所以每個人都必須根據(jù)公司的運營情況資金周轉(zhuǎn)情況來做好和配合好自己和隊友的工作。稍有不慎就會造成不可彌補的損失。
在這次比賽中，我們采用比較謹慎的方案，每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，當然也取得了相當不錯的成績，可是到了第六年也是最關(guān)鍵的一年，由于臨戰(zhàn)經(jīng)驗不足，在市場預測方面出了問題，導致廣告投入量過少，沒有得到足夠的定單，使產(chǎn)品賣不出去，導致大量的高庫存壓，這也使我們的權(quán)益降到了低谷。眼看就要功虧一匱，面臨破產(chǎn)的時候，我們沉著冷靜，更加仔細的分析當前的市場行情，然后找出自己面臨的困難，然后根據(jù)分析情況我們將生產(chǎn)、交單、停產(chǎn)等巧妙的結(jié)合，將公司損失降到最低。在這一年里我們雖然沒有爭取到足夠的權(quán)益，沒有達到理想的效果，但是我們從中學會了臨危不亂，學會了怎樣去冷靜的分析問題。和寶貴的臨場經(jīng)驗。這對我們以后的發(fā)展有著相當積極的作用。同時通過老師的悉心指導和自己的操作接觸，確實從中學到好多課堂上學不到的東西。深切感受到市場是一具瞬息萬變的地方，如何做好市場預測和生產(chǎn)銷售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。
通過此次的erp沙盤模擬對抗課程我有一個最大的感受，就是“決策是如何影響結(jié)果的”，以及在市場中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認真地遵守這些規(guī)則?！皵?shù)據(jù)很重要”在我的腦海里也留下了深刻的印象。我了解了企業(yè)的經(jīng)營運作過程，樹立了良好的全局意識，認識到了erp系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實訓課程中學到了很多書本上沒有的東西，為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個人應做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準備的人的！我相信有為必有位！
erp工作的個人總結(jié)篇六
我公司在六年的經(jīng)營活動結(jié)束后取得了以下的經(jīng)營成果，在市場開拓方面，我們共開拓本地、區(qū)域、國內(nèi)三個市場，在產(chǎn)品研發(fā)方面共研發(fā)p1、p2、p3三種產(chǎn)品，在iso認證方面取得了iso9000、iso14000的兩種資格認證。生產(chǎn)線方面經(jīng)過兩年的全面改造后最終有兩條柔性生產(chǎn)線，兩條全自動生產(chǎn)線分別生產(chǎn)p2和p3，保留了一條半自動生產(chǎn)線，用以生產(chǎn)p2，并在第四年時租用一間c廠房投建了一條用以生產(chǎn)p3的全自動生產(chǎn)線。在人員雇傭方面，經(jīng)營至最后一年有四個工人和六個銷售人員。在廣告投入方面共投入77m廣告費，在第4年占領(lǐng)了區(qū)域p3市場，第5年占領(lǐng)了本地、區(qū)域p3市場在產(chǎn)品生產(chǎn)方面，共購進原料194個，其中r1原料43個，r2原料131個，r3原料53個，生產(chǎn)8個p1產(chǎn)品，38個p2產(chǎn)品，51個p3產(chǎn)品，銷售總額達686m，所有者權(quán)益171.6，排名第三。
在整個經(jīng)營活動開始前我公司制定了詳盡的戰(zhàn)略計劃?？傮w目標為開拓三個市場，研發(fā)三個產(chǎn)品，取得兩個iso資格認證，盡可能的使用高級生產(chǎn)線，在最后幾年進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，同時在人員配置上進行相應改動，在此基礎(chǔ)上盡可能的壓縮研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務和廣告的成本，盡可能做到開源節(jié)流的進攻型發(fā)展戰(zhàn)略。
在經(jīng)營活動過程中，由于訂單數(shù)量的不確定，我們也在適時的調(diào)整廣告投放量、生產(chǎn)規(guī)模及銷售模式。由于之前我們進行了詳細的討論分析，生產(chǎn)總監(jiān)已將后四年內(nèi)生產(chǎn)計劃全部列出，便于物流總監(jiān)下訂單以及營銷總監(jiān)確定廣告投放，六年內(nèi)出最后一年外幾乎實現(xiàn)原料的0庫存，資金鏈在六年內(nèi)從未斷掉，同時提高了在整個經(jīng)營過程中的效率。雖然訂單不確定，但后四年依舊按照限定計劃進行了生產(chǎn)。
在本次erp沙盤模擬中，我擔任了我們組的ceo。從確定職位開始，我就一直在想，一個成功的企業(yè)到底需要些什么，責任，目標，戰(zhàn)略，理想，團隊，資金亦或是經(jīng)驗。但是經(jīng)過小組不斷地討論研究，最后我體會到只有將以上的種種結(jié)合起來，才能成為一個公司運轉(zhuǎn)的基本架構(gòu)。因此，團隊的協(xié)作在這當中又起到了尤為重要的作用。在這六年中， 我也一直用一個發(fā)展的、整體的眼光對待我公司的運營與管理。我們要根據(jù)產(chǎn)品的需求預測做出正確而有效的企業(yè)運營決策，然后在資金預算允許的范圍內(nèi),在合適的時間開發(fā)新產(chǎn)品,提高公司的市場地位,在此基礎(chǔ)上,開發(fā)本地市場以外的其它新市場,進一步拓展市場領(lǐng)域,從而再擴大生產(chǎn)規(guī)模,采用現(xiàn)代化生產(chǎn)手段,努力提高生產(chǎn)效率。
作為ceo，主要的職責就是在于制定公司的經(jīng)營策略，戰(zhàn)略目標，協(xié)調(diào)企業(yè)各崗位之間關(guān)系以及做最終決策。我公司在六年內(nèi)走了一條平穩(wěn)經(jīng)營的路線，在前兩年將素有要投資的項目基本投建完成，為后續(xù)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。六年內(nèi)，我協(xié)助營銷總監(jiān)共同制定了每年的廣告費投入，與生產(chǎn)總監(jiān)，物流總監(jiān)共同制定了生產(chǎn)計劃，原料購買計劃等。與財務總監(jiān)財務助理共同決定了貸款事宜。
另外，ceo應該有一個完整的知識結(jié)構(gòu)，涉及生產(chǎn)、物流、營銷、人力資源、財務等等，隨做不到樣樣精通但也應有所了解，只有這樣才能在做計劃的時候有一個高效篩選信息的過程，能夠更好的掌握企業(yè)的跟方面情況。通過與其他幾位總監(jiān)的協(xié)調(diào)和學習過程中我的知識結(jié)構(gòu)也在不斷提升。
ceo也應具備創(chuàng)新精神與大膽而不失穩(wěn)重的作風，在遇到突發(fā)情況時ceo也應根據(jù)企業(yè)自身的情況及時作出調(diào)整。在這方面，由于我的保守使團隊失去了很多機會，我應當做出反省。最后是協(xié)調(diào)組織團隊的職責，如果想在經(jīng)營活動中取得成功，就必須要凝聚團隊的力量，發(fā)揮一加一大于二的效果。我們組在每次討論時都能夠全員到齊，不僅在自己的本職工作上作出詳細計劃，同時也參與了與之相關(guān)的其他總監(jiān)的計劃制定，使整個團隊的聯(lián)系更加緊密，每個成員的使命感都有所增強。
因為最后的決策均由ceo來做決定，所以ceo責任之重大顯而易見。因此，在這次的沙盤模擬中我們?nèi)〉玫谌@一名次我應承擔主要的責任，由于之前幾次決策的失誤及風險控制的不了解，不夠大膽導致我們組的競爭力弱于其他組。
在這一方面我想通過“開源”與“節(jié)流”兩個方面進行闡釋。
1.開源
在開源方面有有可取之處也有失誤之處：
可取之處在于我公司在前兩年就完成了所有開發(fā)，投建項目，為后續(xù)的增加產(chǎn)品產(chǎn)出提供了設(shè)備及技術(shù)保障。在第四年出于擴大產(chǎn)量的需要，租了c廠房，投建了一條生產(chǎn)p3的全自動生產(chǎn)線。
出于對市場的細致分析在第三年和第四年在區(qū)域和本地p3市場大力投入廣告獲得了第五年第六年p3兩個市場市場老大的位置，因此在后兩年大力生產(chǎn)了p3，獲利直線上升。
但是我們在市場開拓上略顯保守，在國內(nèi)市場就止步了，因此開發(fā)的iso14000沒有發(fā)揮作用。而且在前兩年投入四條高級生產(chǎn)線使我們的負債壓力很大，生產(chǎn)成本自然也會很高，在前四年我們的盈利始終是負的，在后兩年才有了翻身的機會。
2.節(jié)流
在生產(chǎn)上，物流總監(jiān)與生產(chǎn)總監(jiān)積極配合，在周密的計劃作出后能夠準確計算了每年的生產(chǎn)力，并能夠確定原料數(shù)量，基本上實現(xiàn)了每年原料的零庫存。
在廣告費的投入上，由于我的決策有考略不周全的地方因此打得比較分散，每年的廣告費投入就比較大，在我們后期已經(jīng)占領(lǐng)了一些市場的市場老大的情況下我們六年所花費的廣告費達77m。所以最終結(jié)果的不盡人意也與廣告費有著直接的聯(lián)系。
在后幾年生產(chǎn)量較大的情況下，我們拿到的訂單依然不足，造成了生產(chǎn)過剩的情況，有了產(chǎn)品的庫存，在最后一年在已知訂單不足的情況下，及時停產(chǎn)，使原應該有的產(chǎn)品庫存費轉(zhuǎn)移至了原料庫存費，減少了成本。
在雇傭人員上有估計不足雇傭多人的'情況。
貸款方面計劃不精細，分配貸款時有差錯。
總之，在節(jié)流方面做得沒有開源做得好。
在做完erp之后，我有著跟大家一樣的想法，那就是六年過的這么快，快到好多錯誤都沒有糾正的機會，快到我們剛剛覺得對沙盤模擬輕車熟路就已經(jīng)結(jié)束了。在大學里學到的很多知識都只是在紙上談兵，沒有一個鍛煉的機會，但是erp沙盤模擬給我們提供了一個可以真實接觸到企業(yè)運營管理的機會，并能夠有一個深入的了解和操作。具體感受我將從以下幾點體現(xiàn)：
1.團隊協(xié)作
在整個過程中我深切地體會到了小組協(xié)作的重要性，只有這種團隊精神才能夠?qū)⑵髽I(yè)的方方面面串聯(lián)起來，使每一個人融入其中，共同為了一個目標在各司其職的基礎(chǔ)上相互幫助。在這當中對我的管理協(xié)調(diào)能力也有了很大的提升，從最一開始的事無巨細到后來的放手去做，我也在這個過程中做出了轉(zhuǎn)變，因此，我相信如果接著六年繼續(xù)做下去我們一定會去的驕傲的成績。
2.對資金的數(shù)字感
對于這一點，我想承認這是我的一個缺陷，因為對數(shù)字的不敏感在做決策的時候往往會對實際情況估計不足，比如貸款的額度、廣告費的投放量等。從另一個角度來講就是對企業(yè)資金的掌控情況，ceo應該實時掌握自己公司資金的運轉(zhuǎn)情況，及時貸款，在對市場有一個明確的認識后認真計算廣告費的投入，搶得訂單的數(shù)量。只有這樣才能在有理有據(jù)的基礎(chǔ)上做出正確決策。
3.博弈和思辨
在這一點上，由于之前對博弈的知識知之甚少，因此每到年初投放廣告時就成了一個難題。不僅僅是這一點，在整個經(jīng)營活動中，與對手的競爭就是一個博弈的過程，博弈的最后贏家就是盈利最大的企業(yè)。同時，對于ceo的全局掌控力也是有一個很高的要求。
到底適不適合我?
最后思考的問題就是我在整個過程中所扮演的角色，一個決策者。
我想，這個職位也許在現(xiàn)在不是特別的適合我，因為我缺少一種果斷而準確地決斷力，在很多事情上優(yōu)柔寡斷，但是很慶幸的是我能在這六年的經(jīng)營中學到很多，也成功地轉(zhuǎn)變了自己，最后能夠不過分依賴他人經(jīng)驗，做出自己的獨特的決定。我想，這也應該是我在erp中獲得的最大的收獲。
erp工作的個人總結(jié)篇七
記得以前上課經(jīng)常會聽到erp這個英文縮寫，當時我就知道，只要我學習管理，erp肯定少不了，也一直很想了解erp具體是什么東西，見識其廬山真面目但是苦于其是個收費軟件，一直未能如愿。當期中過后突然群里有通知說新開課程安排李沒有erp實驗，我還為之興奮了一陣，學了這么多管理知識，如何靈活運用那才是王道。
為此我還咨詢了08級的學長，他們說他們沒這門課，難道我們又是第一屆，哈哈哈！太爽了！
通過兩周的學習以及操作，我對erp有了大致的了解，并且學會了對這個軟件的一些常用操作，同時也學到了其他的很多有用的知識，希望erp這門課在管理學院可以一直開下去并且做得更好。
企業(yè)資源計劃或稱企業(yè)資源規(guī)劃簡稱erp（enterprise resource planning），由美國著名管理咨詢公司gartner group inc.于1990年提出來的，最初被定義為應用軟件，但迅速為全世界商業(yè)企業(yè)所接受，現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)管理理論之一。企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指建立在資訊技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。企業(yè)資源計劃也是實施企業(yè)流程再造的重要工具之一，是個屬于大型制造業(yè)所使用的公司資源管理系統(tǒng)。世界500強企業(yè)中有80％的企業(yè)都在用erp軟件作為其決策的工具和管理日常工作流程，其功效可見一斑。
erp是先進的企業(yè)管理模式，是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的解決方案，它整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。erp系統(tǒng)可對企業(yè)中大量的、動態(tài)的、錯綜復雜的數(shù)據(jù)和信息進行及時、準確的分析和處理，對生產(chǎn)經(jīng)營活動進行事先計劃、事中控制和事后反饋，從而達到合理利用企業(yè)資源、降低庫存、減少資金占用、提高經(jīng)濟效益和市場競爭力的目的，是企業(yè)的管理方法和管理水平產(chǎn)生新的飛躍。
一個剛安裝了erp系統(tǒng)的公司，首先需要做的就是錄入企業(yè)的相關(guān)資料，對系統(tǒng)進行初始化，這是整個企業(yè)erp管理過程的基礎(chǔ)，而且這一步相當重要，容不得馬虎，這里出錯，將會直接導致業(yè)務過程中產(chǎn)生錯誤的結(jié)果，給公司造成損失。
主要包括生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、主生產(chǎn)計劃、粗能力計劃、物流需求計劃等幾個模塊。
生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理中，我們完成了對工序、資源清單、生產(chǎn)類型、工種、班組與職員對應關(guān)系等的錄入，同時完成了客戶bom的維護、規(guī)則配置，并且在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上學會了對bom的查詢，方便企業(yè)人員隨時了解訂單的情況，各部門根據(jù)實際的需求來完成作業(yè)，節(jié)省了時間，提高了效率。
主生產(chǎn)計劃中，我們主要完成了企業(yè)日常工作中很重要的一塊——產(chǎn)品預測，在客戶需求未知的情況下，根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)以及條件預測客戶可能的需求，這也是管理很重要的一個職能，做好計劃，應對未知的不確定因素。同時我們學會了處理采購訂單，在訂單到來時能夠及時處理，快速響應。之后我們要到預測的準確性進行分析，以便提高以后的預測效率，最后執(zhí)行預測沖銷。
然后，我們還學習了mps的計算，并進行了實際操作，進行向?qū)гO(shè)置，方便查詢，除此之外，我們還要對mps計劃訂單進行審核，通過一定的手段如合并、拆分來處理mps計劃訂單，之后是投放訂單、關(guān)閉訂單。
在企業(yè)運作中，要先安排主生產(chǎn)計劃，再由主生產(chǎn)計劃安排細部生產(chǎn)計劃。為使生產(chǎn)計劃的安排不超過企業(yè)的能力限制，就必須進行能力規(guī)劃，粗能力需求計劃只考慮mps類物料的各種工作重心的能力，是一種簡略的能力核定方法。我們首先生成了粗能力清單，然后根據(jù)清單進行促能力的計算，這樣我們就可以對粗能力計劃進行查詢，同時進行能力與需求的匹配，為后續(xù)工序提供基礎(chǔ)。
與主生產(chǎn)計劃相比較,物流需求計劃主要是對普通的物料進行需求計算.這些無聊所占用的資源可能不是關(guān)鍵資源,在一般情況下能夠及時生產(chǎn)或者采購.物流需求計劃主要有兩個主要功能:
(1) 將外部需求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的需求.
(2) 在計劃過程中實現(xiàn)能力的平衡.
在設(shè)置好系統(tǒng)之后,我們隊mrp進行了計算,生成mps/mrp報表,然后我們即可進行生產(chǎn)資質(zhì)計劃訂單，各生產(chǎn)負責人可以根據(jù)次報表分析未來一段時間內(nèi)，需要生產(chǎn)的物流及其數(shù)量，計劃開工、完工日期等，制作生產(chǎn)計劃明細表。根據(jù)生產(chǎn)計劃明細表，生成采購計劃明細表，同時也可以通過查詢進行mrp查詢。
最后是細能力需求計劃的制定，細能力需求計劃是用來檢查物料需求計劃的可行性的，它是根據(jù)物料需求計劃、工廠現(xiàn)有能力進行能力模擬，在進行習能力計算前要準備好相關(guān)的無聊在各工作中的標準工時資料。
首先是細生產(chǎn)能力的計算，在指定的時區(qū)內(nèi)，制定的生產(chǎn)任務單、計劃的訂單在制定的工作上的負荷和對應工作重心的能力極其之間的差值。同時我們還進行了細能力的查詢，為生產(chǎn)計劃的安排提供參考信息。
在供應鏈業(yè)務處理模塊中包括采購業(yè)務處理、銷售業(yè)務處理、倉庫業(yè)務處理以及存貨成本核算四個部分。在這個模塊里要求各部門緊密合作，共同完成活動的中的業(yè)務流程，處理各筆業(yè)務雖然很繁瑣，但是卻很有價值。
在采購模塊中我們要對采購價格進行設(shè)置，同時維護日常采購業(yè)務，根據(jù)企業(yè)需要下訂單，處理貨到單未到、退貨、暫估入庫、單先到貨后到、收到部分貨物與采購發(fā)票等業(yè)務，使整個采購過程信息數(shù)據(jù)化，隨時便于企業(yè)其他的相關(guān)人員查詢。
銷售業(yè)務處理是整個模塊中類型最多最繁瑣的一個部分，不但要對銷售資料、信息進行管理，還要處理諸如銷售退貨、分期收款銷售業(yè)務、直運業(yè)務、委托代銷業(yè)務、受托代銷業(yè)務等業(yè)務流程，而這些過程有依賴于前期的生產(chǎn)、采購，處理好采購訂單、出貨單等之間的微妙關(guān)系。
之后的倉庫業(yè)務處理與存貨成本核算做為企業(yè)日常活動的一部分，也起到相當大的作用，需要生成憑證、審核、鉤稽，才能放在下一環(huán)節(jié)。
在整個實驗過程中，我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)真的是一個精密的儀器，比喻成鐘表的精度也毫不夸張，企業(yè)各部門不僅需要各施所職，認真做好自己的本分之事，完成自己分內(nèi)之事，還要對其他部門的業(yè)務流程有比較深入的了解，同時經(jīng)常與其他部門進行溝通，保持整個企業(yè)業(yè)務流程的有序運行，完成企業(yè)的任務。如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了錯誤，將會對之后的每個換屆造成影響，按照牛鞭效應，越是前面出錯，對最后結(jié)果的影響就越大，這可不是兒戲，需要企業(yè)里面每位員工一絲不茍的工作態(tài)度以及熟練的操作，才能保證一個企業(yè)在市場競爭中掌握先機，根據(jù)顧客需求開發(fā)產(chǎn)品，立于不敗之地。
在整個實驗過程中，我也看到了erp的先進性，信息化對我們?nèi)祟惖幕顒赢a(chǎn)生了深遠的影響，不僅使我們的溝通交流變得更方便，給人們帶了了更多的娛樂方式，它還改變了企業(yè)的思維方式，如何更準確地預測市場的需求，同時對企業(yè)的每個流程進行有效的監(jiān)控以及管理，甚至可以管理到每一個細節(jié)，這一切都得益于電腦擴寬了人們記憶的范圍，能夠把更多的數(shù)據(jù)記錄下來，供我們后期分析以及利用。
任務的失敗，缺少溝通而導致的不一致在我們小組被降到了最低。
當然我們在整個實驗過程中遇到了許多的困難與困惑，但是在團隊成員的共同努力下，以及我們敬愛的老師的幫助下，我們最終把一些困難給解決了，這也是一個很重要的學習過程吧。
最后希望工作后企業(yè)的erp系統(tǒng)與學校所學的差距不會太大，這樣我就一定能在短時間內(nèi)掌握。
自進入erp咨詢實施行業(yè)以來，一直都在不斷地學習、實踐、總結(jié)，不斷地在項目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂的磨礪和蛻變，痛并快樂著是我很長一段時間以來的真實感受。從一個懵懂而又充滿激情的青年學生，經(jīng)過技術(shù)支持顧問到erp實施顧問再到erp管理咨詢顧問的轉(zhuǎn)變，個中感受，每每回想起來，頗有一番滋味。
回首起來，自1996年畢業(yè)，1998年步入erp行業(yè)以來，凡9年間，共經(jīng)歷了3個主要的發(fā)展階段：
一、 技術(shù)支持工作為主的工程師
1998年有幸進入某臺資企業(yè)，并幸運地（至少當時應該是）得以有機會參與，后來主導整個企業(yè)的erp項目實施與后續(xù)的技術(shù)支持工作。當時是從工程設(shè)計職位轉(zhuǎn)行作erp實施，當時行業(yè)的工作經(jīng)驗應該是從零開始，好在有臺灣的咨詢顧問指導，盡管如此，還是走了很多彎路，碰到了很多問題，其中很多問題現(xiàn)在在項目實施過程中仍然時時會遇到，幾乎項目管理中的典型問題都曾遇到了，只是當時沒有系統(tǒng)學習過項目管理的'知識（pmbok）無法給以準確的總結(jié)罷了?，F(xiàn)將當時所遇問題列舉如下，算是對當時工作做一個小結(jié)了：
1.項目范圍問題
首先是實施模塊的界定，其次更重要的是實施這些模塊帶給整個企業(yè)的價值點，這個就是范圍，也叫邊界。erp是一套管理系統(tǒng)，或者稱之為管理工具，它一定要給企業(yè)帶來價值，但是需要帶來哪些價值？體現(xiàn)在哪些具體的職能部門？哪些作業(yè)流程上？這個要界定清楚，需求看起來很寬泛，但需要細化分解到每一個可以執(zhí)行的層面，只有將邊界搞清楚了，實施才有目標，才有的放矢，才便于項目的最終驗收。
臺灣顧問在此方面的確很有經(jīng)驗，調(diào)研做的非常仔細，項目范圍說明書也做的非常細致，而且一定要企業(yè)的高管簽字確認。
2.項目時間管理問題
談及時間管理，臺灣顧問在時間上的確做到不錯，提前有計劃確認。但對于企業(yè)而言，配合實在是難以如愿。直至后來咨詢方提高了顧問人天費用后才予以重視，這個對于我后來從事實施工作的計劃性有很大的助益?！獩]有計劃，就難以分清工作之輕重緩急，雖然計劃跟不上變化，但計劃一定要強化執(zhí)行，尤其對于顧問方，一定要堅持與客戶方確認，督促客戶制定相應的考核制度以作保證！
3.項目溝通問題
在甲方作項目經(jīng)理的這段時間，使我印象很深刻的就是：所有項目相關(guān)的事宜均需書面表達，并顧問方、企業(yè)方確認，讓當時是客戶項目經(jīng)理的我由感覺繁瑣到接受確實經(jīng)歷了一段時間。
4.項目經(jīng)理授權(quán)問題
這里指的是企業(yè)方項目經(jīng)理的授權(quán)，在項目開工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚，項目經(jīng)理的人選很重要，對其做出的授權(quán)是否到位更重要。一個企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員很難相信能做好各強勢部門間的溝通協(xié)調(diào)，在管理基礎(chǔ)尚好的外資企業(yè)尚且如此，況私營企業(yè)乎？當時的我就是因授權(quán)不到位，吃了不少苦頭。最后還是靠顧問支招，才得以度過內(nèi)部協(xié)調(diào)這道難關(guān)！
5.問題
要充分地調(diào)研，多層次、多角度地考慮業(yè)務流程重組對企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響，否則可能會埋下諸多項目失敗的地雷，或許說嚴重了些，但我確實遭遇了：
單體企業(yè)的核算突然變成了類似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算，給erp的業(yè)務處理著實造成了不小的混亂，如果抗不住只能改回原來的模式?！缰绱?，何必當初呢？換言之，若要改革，何不堅持到底？孰優(yōu)孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。
6.項目風險問題
任何管理變革項目都有風險，因為它是在進行變革，erp項目更是如此。在項目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風險，有評估計劃和應對措施。項目實施過程中，風險高的事項一定要謹慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風險那一定值得。
費用超預算了、組織人員變更了、項目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……
7.驗收標準問題
這點是有教訓的，當臺灣顧問拿著厚厚一疊項目范圍說明書需要高管簽字的時候，估計沒有哪個領(lǐng)導會認真閱讀，但正因如此給驗收工作埋下了隱患，顧問方和企業(yè)方在驗收標準問題上的巨大分歧，導致項目驗收整整延期了一年半！教訓啊。
總體而言，在企業(yè)（甲方）4年時間內(nèi)，還是學到了很多很多項目管理和erp的基礎(chǔ)知識，對后來介入erp咨詢實施顧問這一行當算是有了一些起碼的認識和鋪墊。前車之鑒，后事之師嘛！另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機會與一些管理層的人員深入交流，學習他們的管理技巧和在這個行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點。
二、 erp軟件實施顧問
自2002年進入金蝶軟件（中國）有限公司，算是正式加入了erp軟件實施顧問的行列。在金蝶的幾年左右的時間里，接受了良好的職業(yè)訓練和項目歷練，對一個從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來說，努力改變自身定位，適應新的工作模式是非常重要的。概括來說：
1.由甲方變乙方
這個主要是思維定位和工作定位的轉(zhuǎn)變。俗語“屁股決定腦袋”，甲方變乙方，一下子好像難以適應。記得最初實施項目的時候，似乎老是在甲方還是乙方之間轉(zhuǎn)換定位問題，有了換位思考，最終還是要作乙方的。
2.快速適應多項目實施的工作環(huán)境
在企業(yè)做項目經(jīng)理，面對的只是單個的項目，工作計劃、時間調(diào)度、資源控制都是圍繞一個項目展開的，項目環(huán)境相對單一；在管理軟件公司，顧問必須學會同時面對多個不同的項目，模塊配置不同、項目基礎(chǔ)不同、需求各異、項目實施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎(chǔ)，后來總結(jié)出幾點：
再次：要善于運用公司的資源為項目提供盡可能多的支持，比如總部的技術(shù)支持，同事間類似行業(yè)項目的交流、公司高層的支持等。
實在點說，顧問的能力和可操控的資源有限，資源的不足往往影響著項目的質(zhì)量和進度，做得好的顧問往往是善于最大限度調(diào)動資源的人。
3.持續(xù)的學習和項目總結(jié)
erp行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)在于永遠有未知的項目狀況在等待著顧問，顧問不會預見未
來的項目環(huán)境是何情形？每個項目均要面對不同的客戶實施團隊、不同的客戶需求等等。故而要不斷的充電，缺少的知識和能力短板要迅速補上，惡補！
一般剛?cè)胄械念檰枺晜€人而定，要惡補多方面的知識和技能：
財務管理知識、it知識基礎(chǔ)（網(wǎng)絡(luò)、安全、信息管理規(guī)范）、erp軟件模塊功能、溝通交流技能、企業(yè)業(yè)務管理知識等，所謂惡補，就是從一無所知到及格（最起碼）、我當時缺乏的是財務管理、溝通交流技能這兩部分，看書、向同事請教，更多的是向客戶的高手請教，不過學習雖然累，倒也十分充實。
另外一點更重要：及時總結(jié)：
遇到的困難、處理的策略和方法，其他人對此問題的處理意見和方法。如此一直堅持到現(xiàn)在，我仍然習慣堅持每天記錄工作日志。時時翻看這些項目日志，真是受益匪淺，總結(jié)使人進步！
如此近3年的時間里，每天重復著項目經(jīng)理的工作，有規(guī)律而又挑戰(zhàn)不斷，有困境當然也有不少出彩之處，重要的是使我從一個單純的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成一個合格的管理軟件實施顧問，項目經(jīng)理。
三、 erp管理咨詢顧問
erp實施顧問做了很長一段時間以來，一直在思考：erp實施顧問該向何處去？
即職業(yè)發(fā)展定位問題。一次偶然的項目實施過程中得以與amt的咨詢顧問們交流，“erp僅僅是一個工具，輔助提升管理的工具而已”，重要的是管理+it的融合！一語道破心中長久以來的困惑和思索。
1.咨詢顧問，一個可以作終身的職業(yè)
定位于做一名名副其實的咨詢顧問后，才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)和知識結(jié)構(gòu)體系離合格的咨詢顧問差距之大?！搬t(yī)生”是需要有非常深厚的積淀的，erp管理咨詢顧問就是企業(yè)的“醫(yī)生”?！巴?、聞、問、切”一切皆應有章法和依據(jù)，管理問題的準確診斷+切實可行的實施方案+真正落地的企業(yè)管理咨詢手段。
2.行走在erp咨詢顧問的艱辛道路上
b）借鑒行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的erp管理實踐
c）注重咨詢顧問的橫向交流
每個顧問都有不同的行業(yè)erp管理咨詢經(jīng)驗，有些項目經(jīng)歷是獨特且有很好參考價值的，互通有無、交換觀點和看法，不失為拓展顧問更多咨詢領(lǐng)域的很好的手段，事實證明，我的很多后續(xù)erp管理咨詢項目的成功都有其它顧問交流的經(jīng)驗借鑒。
咨詢顧問的路沒有盡頭
9年時間，彈指一揮，感慨良多?；叵氘敵踹x擇的職業(yè)發(fā)展道路，無怨無悔，如果真要給這段經(jīng)歷做一個總結(jié)的話，我想，我的管理咨詢顧問之路才剛剛開始，未來的路漫長而又充滿期待，前面有挑戰(zhàn)也有鮮花，我將堅定地前行，立志做一個正直、誠實、優(yōu)秀的管理咨詢顧問，做一個值得尊敬的有良知的好“醫(yī)生”！
erp工作的個人總結(jié)篇八
經(jīng)過兩個多月的erp軟件相關(guān)知識的學習，我掌握了erp軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺到學習了erp軟件將對我畢業(yè)以后的社會就業(yè)有很大的幫助。就如何進行有效和針對性的學習，我得出了自己在學習erp軟件期間的一些感想與體會。
作為一個大四的學生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解erp，當老師在學習之初給我們介紹這一技術(shù)時，我突然感覺到我已經(jīng)很落伍了。是的，到了大四，學校已經(jīng)對管理類學生開設(shè)了好多專業(yè)課程。但老師對我們提到erp時，我們沒有幾個人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學生我沒有做到對當今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時俱進的了解，這是我的一大損失。原來erp不只是讓人覺得深奧的幾個字母，它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
erp工作的個人總結(jié)篇九
ceo作為一個企業(yè)的靈魂人物，參與到企業(yè)運營的任何一個環(huán)節(jié)中，需要運籌帷幄、把握企業(yè)的發(fā)展方向;也需要擔當隊員之間的溝通橋梁，“聚沙成塔”?，F(xiàn)代優(yōu)秀ceo必須樹立基于現(xiàn)實的未來意識，也就是長遠發(fā)展的大局觀，只有如此ceo的價值才能得以體現(xiàn)，所經(jīng)營的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)在，小編就來為大家介紹一篇erp的個人總結(jié)!
什么是erp實施方案。
提供給客戶一個完整的軟件交付過程管理方法，即erp實施方案，明確實施的范圍、組織、策略、計劃、實現(xiàn)方法、交付標準、風險控制等，讓雙方項目團隊很清晰知道什么時候做什么事情。簡單地說，實施方案的目的是：明確目標、統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)資源、分工協(xié)作。
erp實施方案關(guān)鍵內(nèi)容。
1、明確實施的范圍。
假設(shè)我們實施一個集團多工廠類型的項目，若每個工廠都由我們實施，那么工作量是很大，實施周期也很長。根據(jù)客戶情況，選擇一家管理基礎(chǔ)較好的工廠，我們帶著甲方項目團隊實施這家工廠，并且在實施的過程，教方法給他們，多讓他們動手，教會別人，解放自己，他們就是后續(xù)實施的主導力量。這樣就可以在實施方案中寫明實施的范圍或主體是這間工廠，其余工作的實施，我們僅提供技術(shù)支持。
2、建立有執(zhí)行力的項目組織。
眾所周知，項目組織是我們項目成功的保障。我們常常遇到二種現(xiàn)象，第一種現(xiàn)象：很多項目組織中的成員都是高層領(lǐng)導、部門經(jīng)理，這類管理人員通常沒有過多的時間來關(guān)注和參與項目，在項目實施過程中需要大家來討論的議題，他們臨時指派人員參加會議，造成會議的效率很低;第二種現(xiàn)象：缺乏高層領(lǐng)導和核心業(yè)務骨干參與，很多部門經(jīng)理指派新來的或最閑的職員作為項目成員，這類人員對部門內(nèi)的業(yè)務不熟悉，更談不上跨部門業(yè)務環(huán)節(jié)控制等，實施顧問與他們交流時，往往得不到準確的答案，溝通效率很低，沒有人決策。同時還應該注意在項目組織中明確相應的權(quán)力和職責。
3、實施策略與計劃。
實施策略與計劃主要是為了統(tǒng)一雙方項目團隊的思想，讓大家很清楚知道整個項目如何做，先做什么后做什么，這部份最關(guān)鍵的是讓客戶感知到實施方案的計劃性、可執(zhí)行性，也讓客戶知道什么時候需要什么資源做什么事情。如果將項目比喻成戰(zhàn)爭，這部份的內(nèi)容好比是戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定了格局，也決定了成敗。
4、實現(xiàn)方法。
在調(diào)研的基礎(chǔ)上，通常分業(yè)務部門來闡述各業(yè)務流程的實現(xiàn)方法，以及相關(guān)特殊需求的處理方法。我們常說控制客戶需求，這里表現(xiàn)得很突出，客戶很多需求是需要通過軟件結(jié)合管理手段來解決，而不能單一通過軟件來實現(xiàn);還有很多需要是原來手工作業(yè)形態(tài)下的需求，集成軟件的環(huán)境下，這類需求就不必要了。關(guān)于這些方面，需要與客戶進行充分的溝通。
5、交付標準。
在實施方案中是否寫明交付標準，是一個值得大家來探討的話題。我個人認為，還是應該寫明交付標準，但這些標準是不需要結(jié)合人為管理來實現(xiàn)，僅僅軟件功能本身。通常前端業(yè)務的四大管理報表以及后端業(yè)務的資產(chǎn)負債表等作為驗收標準，至于有關(guān)庫存降低等方面除軟件提供分析外，主要依靠大量的管理手段才能降低庫存。交付標準需要引導和說服客戶高層，達成一致共識。
6、風險控制。
風險控制最能體現(xiàn)一個實施顧問的項目管理能力和專業(yè)能力。前面已講到實施策略和實現(xiàn)方法，難免在實施過程中會遇到各種困難和突發(fā)事件;另一方面，這里還可以給自己留個后門，因調(diào)研不充分導致提供的實現(xiàn)方法不當所造成的風險。
erp實施方案常見問題。
1、沒有明確實施范圍或?qū)嵤┲黧w。這類問題容易導致項目“沒完沒了”，還有可能造成雙方對項目存在分歧，這樣直接景影響到客戶滿意度以及項目結(jié)不了案。
2、項目計劃不明確?？蛻舻男枨罂偸呛芏嗟?，有時很難在一個階段上實現(xiàn)，需要將項目分成幾個階段來實施;我們通常是先易后難，先讓客戶可以看到一些簡單的管理報表，這樣雙方都會有信心。特別是大型項目，要有明確的項目計劃，讓雙方項目組成員知道項目分幾個階段，每個階段上哪些模塊，每個模塊的基礎(chǔ)資料什么時候準備，下一個階段什么時候開始?？蛻魧椖勘г棺畲蟮氖牵翰恢朗裁磿r候做什么，什么時候可以結(jié)案。
3、沒有將實施方案與客戶高層進行充分溝通。與各部門經(jīng)理溝通后的實施方案初稿，一定要呈報給客戶的高層，還應該當面就一定重點問題與其溝通，并取得他們支持，這樣實施方案就比較容易落地了。
4、對客戶的需求沒有過濾和分析?？蛻舸蟛糠菪枨笫枪芾硇枨?，是需要通過管理手段來實現(xiàn)的，而軟件只是提供功能性的幫助，不能代替管理。因此，我們需要先過濾掉那些通過管理手段來實現(xiàn)的需求，余下的需求相互之間可能是有關(guān)連關(guān)系，解決其中一個，其他的需求就已經(jīng)不再是需求了。這里面常用的方法是：要探索客戶的真實需求，也就是要問清楚客戶為什么有這個需求。
erp項目是一個企業(yè)管理系統(tǒng)工程，在引入erp系統(tǒng)的過程中，實施是一個極其關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，決定著erp效益的充分發(fā)揮。因此，erp項目只有在一定科學方法的指導下，才能夠成功實現(xiàn)企業(yè)的應用目標。
一個典型的erp實施進程主要包括以下幾個階段：
1.項目的前期工作階段。
這個階段的工作主要包括：
——領(lǐng)導層培訓及erp原理的培訓。主要的培訓對象是企業(yè)高層領(lǐng)導及今后erp項目組人員，使他們掌握erp的基本原理和管理思想。
——企業(yè)診斷。由企業(yè)的高層領(lǐng)導和今后各項目組人員用erp的思想對企業(yè)現(xiàn)行管理的業(yè)務流程和存在的問題進行評議和診斷，找出問題，尋求解決方案。
——需求分析，確定目標。企業(yè)在準備應用erp系統(tǒng)之前，還需要理智地進行立項分析：如企業(yè)是不是到了該應用erp系統(tǒng)的階段?企業(yè)當前最迫切需要解決的問題是什么?erp系統(tǒng)是否能夠解決?erp系統(tǒng)的投資回報率或投資效益的分析?在財力上企業(yè)能不能支持erp的實施?erp的目的所在，到底為什么?系統(tǒng)到底能夠解決哪些問題和達到哪些目標?基礎(chǔ)管理工作有沒有理順或準備在上erp之前讓咨詢公司幫助理順、人員的素質(zhì)夠不夠高?等等。
2.軟件選型階段。
在選型過程中，既要弄清企業(yè)的需求，又要弄清軟件的管理思想和功能是否滿足企業(yè)的需求。還要了解實施環(huán)境、行業(yè)或企業(yè)的特殊要求。根據(jù)這些來運行流程和功能，從“用戶化”和“本地化”的角度來為erp選型。
3.實施準備階段。
(包括數(shù)據(jù)和各種參數(shù)的準備和設(shè)置)。
在這個階段中，要作這樣幾項工作：
——項目組織。
項目組織應該由三層組成：
(1)領(lǐng)導小組，由企業(yè)的一把手牽頭，并與系統(tǒng)相關(guān)的副總一起組成領(lǐng)導小組。特別要注意人力資源的合理調(diào)配。
(2)項目實施小組，主要大量的erp項目實施工作是由他們來完成的，一般是由項目經(jīng)理來領(lǐng)導組織工作，其他的成員應當由企業(yè)主要業(yè)務部門的領(lǐng)導或業(yè)務骨干組成。
(3)業(yè)務組，這部分工作的好壞是erp實施能不能貫徹到基層的關(guān)鍵所在。每個業(yè)務組必須有固定的人員，帶著業(yè)務處理中的問題，通過對erp系統(tǒng)的掌握，尋求一種新的解決方案和運作方法，并用新的業(yè)務流程來驗證，最后協(xié)同實施小組一起制定新的工作規(guī)程和準則。
——數(shù)據(jù)準備。
在運行erp系統(tǒng)之前，要準備和錄入一系列基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是在運用系統(tǒng)之前沒有或未明確規(guī)定的，故需要做大量分析研究的工作。
4.系統(tǒng)安裝調(diào)試階段。
在人員、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)已經(jīng)準備好的基礎(chǔ)上，就可以將系統(tǒng)安裝到企業(yè)中來了，并進行一系列的調(diào)試活動。
5.軟件原型測試。
這是對軟件功能的原型測試，也稱計算機模擬。由于erp系統(tǒng)是信息集成系統(tǒng)，所以在測試時，應當是全系統(tǒng)的測試，各個部門的人員都應該同時參與，這樣才能理解各個數(shù)據(jù)、功能和流程之間相互的集成關(guān)系。找出不足的方面，提出解決企業(yè)管理問題的方案，以便接下來進行用戶化或二次開發(fā)。
6.模擬運行及用戶化階段。
這一階段的目標和相關(guān)的任務是：
——模擬運行及用戶化。在基本掌握軟件功能的基礎(chǔ)上，選擇代表產(chǎn)品，將各種必要的數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，帶著企業(yè)日常工作中經(jīng)常遇到的問題，組織項目小組進行實戰(zhàn)性模擬，提出解決方案。模擬可集中在機房進行，也稱之為會議室模擬。
——制定工作準則與工作規(guī)程。針對實施中出現(xiàn)的問題，項目小組會提出一些相應的解決方案，在這個階段就要將與之對應的工作準則與工作規(guī)程初步制定出來，并在以后的實踐中不斷完善。
7.驗收階段。
在完成必要的用戶化工作進入現(xiàn)場運行之前還要經(jīng)過企業(yè)最高領(lǐng)導的審批和驗收通過，以確保erp的實施質(zhì)量。
erp核心功能框架。
練好erp基本功的主要目的，是提高工作效率和提升企業(yè)效益，所以分析問題只是第一步，也是我們要練好的第一項基本功，接下來的基本功，當然是要練好解決問題的基本功，也就是要掌握怎樣通過erp來幫我們把物管好和把財理好。
我們可以通過學習erp的三個核心解決方案來達到目的，這三個方案就是erp精細計劃、erp精細控制和erp精細財務。erp精細計劃和erp精細控制的主要目標，就是要幫企業(yè)把物管好，也就是盡可能的降低庫存和減少缺料。erp精細財務的主要目標，就是要幫企業(yè)把財理好，也就是要幫企業(yè)把往來賬和成本管理好。
首先是銷售訂單和銷售預測進入系統(tǒng)，并且運行主生產(chǎn)計劃(mps)和物料需求計劃(mrp)，這兩種計劃的結(jié)果就是生成采購計劃和生產(chǎn)計劃。對于采購計劃，要轉(zhuǎn)換成采購訂單并且進入采購流程去執(zhí)行，供應商把材料送來之后要進行檢驗并且辦理入庫。對于生產(chǎn)計劃，要轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)訂單并且進入生產(chǎn)流程去執(zhí)行。生產(chǎn)完工入庫以后，銷售流程就可以繼續(xù)往下走，也就是把產(chǎn)品發(fā)給客戶。然后這三條流程都要進入財務處理，也就是往來賬管理和成本核算，最后都歸結(jié)到總賬。
我們知道，一座華麗的大廈實際上主要由兩部分組成，首先是里面的毛坯結(jié)構(gòu)，然后是外面的裝修。如果把erp看成是一座大廈的話，那么這個核心功能框架就是erp大廈的毛坯結(jié)構(gòu)，erp的幾乎所有功能都是從這兒擴展開來的。erp給企業(yè)帶來的價值當中，有80%的價值就是由這個核心功能框架中的模塊所產(chǎn)生的，所以掌握好這個核心功能框架非常的重要。
從另一個角度來看，任何事情都會有它的一套基本工作原理，做任何事情都會有它的一套基本工作方法，首先掌握好原理和方法，是我們做好事情的前提和基礎(chǔ)，清楚這一點非常的重要。對于運用erp來說也是一樣的道理。如果我們首先能夠掌握erp的基本工作原理，以及知道怎樣把erp實施好用好的基本方法，那么我們就能夠事倍功半，并且取得比較好的效果。
ceo的戰(zhàn)略準備。
在每年度運營的規(guī)劃會議上，ceo和全體組員都要坐下來一起討論制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，組織其他成員作好市場情況分析及做出市場毛利圖，同時建立市場、產(chǎn)品、時間的模型，為以后企業(yè)整體發(fā)展方案和市場廣告投放做準備。
1.研究。
(1)研究規(guī)則和市場預測。
我們的決策全部都要在規(guī)則下制定，同時更需要符合市場的需求。生產(chǎn)經(jīng)營6年，該如何投入生產(chǎn)線及產(chǎn)品?我們要先弄清投資回報率和投資回收期。
(2)研究競爭對手和自己。
在給自己定位的同時，弄清對手的發(fā)展狀況，確定誰是我們真正的對手。
2.分析。
(1)產(chǎn)品。
產(chǎn)品專業(yè)化或多元化及是否存在轉(zhuǎn)產(chǎn)的必要。
(2)市場。
市場專業(yè)化：某種產(chǎn)品對應某個市場，做好產(chǎn)品、市場、時間的三圍坐標體系、看好某幾個重要市場。有時做好市場老大，也是比賽中穩(wěn)定的好方法。
市場全面化：可以選擇所有市場進行開發(fā)，但是同樣需做好產(chǎn)品、市場、時間的三圍坐標體系，看好哪一年某種產(chǎn)品要投資哪個市場，以取得更多利潤。
(3)融資渠道。
貸款(長/短)：貸款和權(quán)益有關(guān)，一般來講長貸用于生產(chǎn)線投資、產(chǎn)品研發(fā)，短貸用于維護生產(chǎn)和資金周轉(zhuǎn)。
貼現(xiàn)：精準預算，盡量做到不貼現(xiàn)。貼現(xiàn)耗費的的資金很多，資金流還會因為應收款的賬期問題形成惡性循環(huán)。
(4)生產(chǎn)線的安置。
開局時根據(jù)市場來確定生產(chǎn)，再根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)的安排和財務總監(jiān)的預算來制定安放生產(chǎn)線的具體方案。
ceo的戰(zhàn)略制定。
我個人認為市場分析是最重要的環(huán)節(jié)——因為自身的發(fā)展，目的是服務于市場。是市場決定方案，而不是方案決定市場。所以準確的市場分析是方案制勝的關(guān)鍵。
ceo配合市場總監(jiān)分析市場，通常通過——量，價，時，空4個要素來全面分析。
1.量---市場需求量。
需求量決定了自身產(chǎn)品能否銷售出去，所以要學會以銷定產(chǎn)，靈活變化產(chǎn)品組合。
2.價---銷售價格(產(chǎn)品利潤)。
在制定方案中，必須對每種產(chǎn)品每個市場的利潤進行準確分析。營銷總監(jiān)有目的性的去投放廣告，來獲取更多利潤。
3.時---產(chǎn)品出現(xiàn)時間。
在erp沙盤6年經(jīng)營時間里，每一種產(chǎn)品在每一年里的走勢是不斷變化的，所以ceo要準確的抓住產(chǎn)品市場走勢，從而使銷售更加符合市場實際狀況。
4.空---產(chǎn)品空白區(qū)域。
要想在方案上制勝他人，必須要學會分析市場空白區(qū)域是哪里。
某產(chǎn)品的價格高，需求量大，是最表面最基礎(chǔ)、大家都能看到的東西，那么走這個方案，極可能出現(xiàn)撞車現(xiàn)象。這時就需要ceo發(fā)揮智慧。如同資本市場。
諺語。
中所說：“眾棄我取。”當別人貪婪的時候，請選擇放棄。同樣的，學會抓市場空白，就是這個道理。所以，在銷售中，必須要有市場空白的輔助產(chǎn)品，目的就是使產(chǎn)品零庫存，由此不占用現(xiàn)金流，并且最大可能的提高利潤來增長權(quán)益，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
erp工作的個人總結(jié)篇十
通過為期兩天的erp沙盤模擬培訓，我們每個人都從中學到了很多平時課堂上學不到的知識。在五年的沙盤模擬經(jīng)營中，各個公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。我們組的六位成員充分合作，各盡其職、各盡所能，合力完成了艱辛的為期五年的經(jīng)營任務，體會到了企業(yè)經(jīng)營中的復雜與艱辛。我們公司的經(jīng)營業(yè)績在最后排名中排的第二名，相對來說，這個成績我們小組己很很滿意了，盡管最后成績比較理想，但是在經(jīng)營過程中我們也遇到了很多的問題與難題，仍然有很多需要總結(jié)的經(jīng)驗教訓，以便為以后的學習、生活和工作提供更多的寶貴經(jīng)驗。
在這個過程中，我擔任的角色是運營總監(jiān)。
在具體操作過程中我的任務有以下幾項：
（一）在提交廣告費用，搶訂單時，作為運營總監(jiān)我應該根據(jù)目前生產(chǎn)線的數(shù)量，預測生產(chǎn)能力，為營銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營銷總監(jiān)根據(jù)市場情況和企業(yè)的生產(chǎn)力，以及對競爭對手的預測分析，并與財務總監(jiān)的溝通，確定廣告費的支出。但是在這項工作中，很多年份都因為我的錯誤估計生產(chǎn)能力，導致我們組最后的廣告費失去了它應有的作用，拿不到好的訂單，或者是單價和帳期都不利于我們，這些都使我們的銷售承受了很大的損失。
（二）根據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個任務是比較輕松的，因為只要事先經(jīng)過周密的預測，采購總監(jiān)就能根據(jù)訂單，從財務總監(jiān)手中支出資金下料，我則根據(jù)目前的生產(chǎn)線能力進行有序的生產(chǎn)，訂單完成時交貨給營銷總監(jiān)。
（三）生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個步驟主要由我、。營銷總監(jiān)和財務總監(jiān)共同完成。營銷總監(jiān)根據(jù)市場趨勢分析預測出今后的市場需求，我則根據(jù)數(shù)據(jù)決策生產(chǎn)線的數(shù)量、生產(chǎn)線的種類（手工，半自動，全自動，全自動/柔性）、以及廠房的閑置和利用。
相對于其它角色來說這個角色比較輕松，但是就是在這個比較輕松的角色上我也犯了很多錯誤，仍然值得我細細體會，具體總結(jié)可分為以下幾點。
（一）做好充分準備。
這一點我們企業(yè)做得很不好，在培訓之前我們都己經(jīng)拿到了一些資料，要求我們提前預習?？墒俏覀儧]有去預習，因此在具體操作時，很多都不懂，后來折舊這些都弄錯了，導致財務總監(jiān)要重新做帳，這大大增加了她的工作量，同時也影響了企業(yè)的進程。還有就是我們不了解p3、p4產(chǎn)品的研發(fā)周期，所以第二年別人都快研發(fā)出p3時我們還沒開始，后來想到周期太長而我們經(jīng)營的年限又十分有限所以就放棄了這些價格和市場前景都很好的產(chǎn)品的生產(chǎn)。我對生產(chǎn)線的更新?lián)Q代也沒有提前考慮，后來在經(jīng)營結(jié)束時，別的企業(yè)都是全自動，而我們企業(yè)還在以手工和半自動為主，所以利潤比第一名低了很多。等等這些都是因為我們沒有提前做好充分準備，不了解很多基本規(guī)則，所以以后們在從事任何事之前都要做好充分的準備，勝利永遠是屬于準備充分的人。
（二）勇于表達自己的.觀點：
在這次的erp培訓的經(jīng)營過程中我們會遇到各種各樣的困難，很多時候小組成員的意見不能完全統(tǒng)一，各自有各自的想法和觀點，因此常常發(fā)生很激烈的爭吵，但是只要我們大膽地說出自己的觀點和原因，大家一起分析討論，最后權(quán)衡利弊，適當取舍，我們便會發(fā)現(xiàn)這種爭吵都是一種意見從分歧到統(tǒng)一的過程，大家所有的目標都是為了企業(yè)著想，所以我們在勇力表達時也要善于傾聽別人的觀點，只有這樣我們的企業(yè)才會呈現(xiàn)也一種和諧的狀態(tài)，并且讓所有成員樂在其中。
（三）培養(yǎng)危機意識、提高抗壓能力。
在經(jīng)營過程中很多時候都面臨現(xiàn)金不夠需要貼現(xiàn)或者貸款的情況，這時如果不能正確決策為全局以及可持續(xù)經(jīng)營著想，便會出現(xiàn)資不抵債的情況，使企業(yè)陷入破產(chǎn)危機中，因此在我們還有足夠的資金時就應該考慮到以后的生產(chǎn)，不能一味的擴張改良生產(chǎn)線，因為有的時候市場根本就不需要那么多產(chǎn)品，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品積壓在庫房中會造成資金浪費。所以，在生產(chǎn)過程中，我們從一開始就要有一種危機意識，在經(jīng)營中出現(xiàn)問題時也不能輕言放棄，提高自己的抗壓能力。
（四）全程掌握生產(chǎn)動態(tài)，生產(chǎn)線的數(shù)量，產(chǎn)能的預測。
在生產(chǎn)過程中，我應該做好正確的預測，在臨近結(jié)束時，有些生產(chǎn)周期長的產(chǎn)品如時不能在最后時候生產(chǎn)出來就不應該投入生產(chǎn)，而且要根據(jù)訂單生產(chǎn)不能少生產(chǎn)或者多生產(chǎn)。在這其中，我在大家的共同幫助下，很好的控制了生產(chǎn)，沒有出現(xiàn)違約及產(chǎn)品積壓現(xiàn)象，并且在臨近結(jié)束時，沒有將不能生產(chǎn)出來的產(chǎn)品投入生產(chǎn)，做到了提前停產(chǎn)，提前減少生產(chǎn)線的數(shù)量，在結(jié)束時沒有一件在制品，這些都避免了資源的浪費。但是不足的是，我沒有計劃好原材料，在中途有時出現(xiàn)原材料不夠而導致有些生產(chǎn)線未能投入運營，但是在結(jié)束時還多出了幾件原材料。所以以后我們做事要學會預測，學會有長遠眼光，不必要的東西提前做好停止準備。
（五）團隊合作精神。
團隊已越來越被當代企業(yè)所重視，團隊的作用也日益顯現(xiàn)。一個良好的團隊能完善企業(yè)的經(jīng)營管理。作為企業(yè)的一員，我們應有團隊合作的精神。遇事同小組成員一起商量，不能不經(jīng)討論就自己獨自操作。我們企業(yè)有六個成員，他們各有所長，我就曾不顧他們孤軍奮戰(zhàn)，在計劃原材料的購買數(shù)量時經(jīng)常一個人獨自思考結(jié)果導致原材料多買或少買，造成資金短缺或者生產(chǎn)線閑置，這些都或多或少地影響了企業(yè)的盈利。因此，在一個團隊中，團隊合作精神是很重要的，只有有了一個合作的團隊，企業(yè)才能做大做強。
總之，經(jīng)過為期兩天的培訓，我深深地體會到了erp沙盤模擬是一種體驗式的互動學習，它涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、原材料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務經(jīng)濟指標分析、團隊溝通與建設(shè)等多方面，企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，我們中的每一個都能直接參與模擬的企業(yè)運作，體驗復雜、抽象的經(jīng)營管理理論。同時，企業(yè)在經(jīng)營中經(jīng)常會出現(xiàn)各種問題，這種身臨其境的培訓讓我們感受到市場競爭的殘酷性和社會關(guān)系的復雜，同時鍛煉了我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，為我步入社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。
erp工作的個人總結(jié)篇十一
在每年度運營的規(guī)劃會議上，ceo和全體組員都要坐下來一起討論制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，組織其他成員作好市場情況分析及做出市場毛利圖，同時建立市場、產(chǎn)品、時間的模型，為以后企業(yè)整體發(fā)展方案和市場廣告投放做準備。
(1)研究規(guī)則和市場預測。
我們的決策全部都要在規(guī)則下制定，同時更需要符合市場的需求。生產(chǎn)經(jīng)營6年，該如何投入生產(chǎn)線及產(chǎn)品?我們要先弄清投資回報率和投資回收期。
(2)研究競爭對手和自己。
在給自己定位的同時，弄清對手的發(fā)展狀況，確定誰是我們真正的對手。
(1)產(chǎn)品。
產(chǎn)品專業(yè)化或多元化及是否存在轉(zhuǎn)產(chǎn)的必要。
(2)市場。
市場專業(yè)化：某種產(chǎn)品對應某個市場，做好產(chǎn)品、市場、時間的三圍坐標體系、看好某幾個重要市場。有時做好市場老大，也是比賽中穩(wěn)定的好方法。
市場全面化：可以選擇所有市場進行開發(fā)，但是同樣需做好產(chǎn)品、市場、時間的三圍坐標體系，看好哪一年某種產(chǎn)品要投資哪個市場，以取得更多利潤。
(3)融資渠道。
貸款(長/短)：貸款和權(quán)益有關(guān)，一般來講長貸用于生產(chǎn)線投資、產(chǎn)品研發(fā)，短貸用于維護生產(chǎn)和資金周轉(zhuǎn)。
貼現(xiàn)：精準預算，盡量做到不貼現(xiàn)。貼現(xiàn)耗費的的資金很多，資金流還會因為應收款的賬期問題形成惡性循環(huán)。
(4)生產(chǎn)線的安置。
開局時根據(jù)市場來確定生產(chǎn)，再根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)的安排和財務總監(jiān)的預算來制定安放生產(chǎn)線的具體方案。
ceo的戰(zhàn)略制定。
我個人認為市場分析是最重要的環(huán)節(jié)——因為自身的發(fā)展，目的是服務于市場。是市場決定方案，而不是方案決定市場。所以準確的市場分析是方案制勝的關(guān)鍵。
ceo配合市場總監(jiān)分析市場，通常通過——量，價，時，空4個要素來全面分析。
1.量---市場需求量。
需求量決定了自身產(chǎn)品能否銷售出去，所以要學會以銷定產(chǎn)，靈活變化產(chǎn)品組合。
2.價---銷售價格(產(chǎn)品利潤)。
在制定方案中，必須對每種產(chǎn)品每個市場的利潤進行準確分析。營銷總監(jiān)有目的性的去投放廣告，來獲取更多利潤。
3.時---產(chǎn)品出現(xiàn)時間。
在erp沙盤6年經(jīng)營時間里，每一種產(chǎn)品在每一年里的走勢是不斷變化的`，所以ceo要準確的抓住產(chǎn)品市場走勢，從而使銷售更加符合市場實際狀況。
4.空---產(chǎn)品空白區(qū)域。
要想在方案上制勝他人，必須要學會分析市場空白區(qū)域是哪里。
某產(chǎn)品的價格高，需求量大，是最表面最基礎(chǔ)、大家都能看到的東西，那么走這個方案，極可能出現(xiàn)撞車現(xiàn)象。這時就需要ceo發(fā)揮智慧。如同資本市場諺語中所說：“眾棄我取?！碑攧e人貪婪的時候，請選擇放棄。同樣的，學會抓市場空白，就是這個道理。所以，在銷售中，必須要有市場空白的輔助產(chǎn)品，目的就是使產(chǎn)品零庫存，由此不占用現(xiàn)金流，并且最大可能的提高利潤來增長權(quán)益，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
erp工作的個人總結(jié)篇十二
興偉erp從3月份開始運行，4月1日正式上線以來，逐步打通了業(yè)務、采購、倉庫、車間、檢驗、財務和供應商等各個環(huán)節(jié)。5月，各部門基本脫離興偉辦公，告別生產(chǎn)總計劃單來變顏色以獲取信息的遙遠時代；業(yè)務全面從erp下單；采購全面正式突破性帶有點阻力地基本完全使用erp進行下單；倉庫使用erp進出庫；車間告別“馬報”領(lǐng)料取而代之以正規(guī)的打印單據(jù)。
同時，生產(chǎn)、入庫、檢驗等各種潛在問題隨之浮出水面。形成了發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的一個良性循環(huán)。從erp中兩個監(jiān)督模塊來看：我們運行這幾個月來，在全體人員的共同努力下，提出問題達663條，已解決問題659條，解決效率達99.39%，當然更有許多已經(jīng)解決好的未通過erp存檔的問題，這其中，品管部門提出了大量的有益的問題達254條，倉庫也達到了332條，有效地完善了erp系統(tǒng)中傳統(tǒng)遺留的錯誤和模糊不清的東西。另一個模塊就是未完成事項的跟進，從各個進程來看，基本上達到效果，但是，采購仍然有個別人極少數(shù)時候沒有從erp系統(tǒng)中下單，始終無法完全脫離掉舊有的傳統(tǒng)習慣，可見，世俗和傳統(tǒng)的東西對我們的影響力有多大！當然這事我也調(diào)查過，只是個別急單的問題，當事人也向我表態(tài)后續(xù)嚴格從erp中下單。
周易中有句古話叫做：窮則變、變則通、通則久。如果我們的習慣性思維還不發(fā)生改變的話，而我們的傳統(tǒng)勢力一旦坐大，公司將重蹈覆轍，改革創(chuàng)新勢必破產(chǎn)。
據(jù)說有一位業(yè)務員曾感慨：erp帶來的不僅僅是一個軟件，而是改變了我們整個廠的工作方式，從比較隨意，到嚴謹求實；從作坊思維到正規(guī)流程；從口頭到書面；從局域網(wǎng)的推廣和良好使用情況來看，我們已經(jīng)慢慢走向正規(guī)化。而我們的傳統(tǒng)習慣性思維也被新的方式逐漸潛移默化。
erp帶來最大的明顯成果就是：只要是你犯的錯誤，逃也逃不掉，逼著你養(yǎng)成仔細嚴謹?shù)墓ぷ鞣绞?，推動你不斷向前工作。因為你不這樣做，別人的工作就開展不了，你的錯誤就會帶給別人一連串的錯誤。erp就是這樣一個平臺，是我們工廠走向正規(guī)化的必經(jīng)之路。當然，erp要想取得成功，不斷成功，關(guān)鍵還在于人。從做資料開始，到各部門數(shù)據(jù)的及時準確與監(jiān)督。無一都離不開我們?nèi)说牟僮?。所以，接下來，對?shù)據(jù)的及時性、準確性，我們將提出更嚴格的要求，更加完善軟件的監(jiān)督推動機制。
可以說，到6月底，我們已基本完成當初引進軟件時的期望。用俞工的話來說，我們用三個月的時間達到了前公司使用軟件使用三年時的效果，可見我們的力度和進展，可以說，現(xiàn)在的興偉是和我當初進來時的興偉相比，不論是硬實力還是軟實力方面至少提高了五年以上，最關(guān)鍵是兩位老總的支持，更離不開在座各位以及各位干部領(lǐng)導下團隊的大力配合和推進。
當然，erp的推進絕不是可以一勞永逸，可以停下來沾沾自喜的。和先進的管理模式和完善的erp運行來看，我們沒有驕傲的任何理由。
在前進的路上，沒有最好，只有更好，erp的運行是永無止境，我們在管理提升的道路也將一如既往地摸著石頭過河，絕不放棄。
接下來我們要繼續(xù)完善的地方有：
2、工資核算模塊（計件工資核算和管理人員工資核算走erp）；
3、采購單價監(jiān)督模塊（這個工作才剛剛開始，需要做得更細更完善還有一段路要走）；
5、庫存準確率和物控一塊將是erp和倉儲后續(xù)推進的一大重點。倉儲的重點就在于庫存準確率和物控一塊，這也是我后續(xù)想要推進的一重大項目。如何更及時更有效地管控庫存，減少庫存，處理庫存，減少呆廢料，達到降低成本，減少倉儲面積，減少損耗。另外，倉儲標識化管理及5s的持續(xù)推進及條碼式管理都是后續(xù)結(jié)合erp運行和發(fā)展的方向之一。
erp工作的個人總結(jié)篇十三
企業(yè)實施項目是一項非常繁重的工作，需要建立一支高效、精干的項目團隊，才能保證erp實施工作的成功。為了確保erp實施工作的順利進行，企業(yè)必須建立相應的組織機構(gòu)，把各項工作落實到人，并加強erp實施項目的領(lǐng)導和管理，為項目的實施提供組織上的保證。
在erp實施項目的組織機構(gòu)中，必須由以下四方面人員組成，即企業(yè)領(lǐng)導、企業(yè)it技術(shù)人員、各科（處）室領(lǐng)導及管理人員和erp供應商的實施顧問組成，其中動員各部門的管理人員參與項目的實施極為重要。
誰是企業(yè)erp系統(tǒng)應用的主人，這樣一個簡單的問題，在一些應用erp的企業(yè)中一直沒有搞清楚。在一些企業(yè)中把erp系統(tǒng)的實施和應用工作都認為是計算機中心人員的事情。管理科室的領(lǐng)導和管理人員袖手旁觀，不積極配合，作為份外的事。在這種情況下，系統(tǒng)必然失敗。這里關(guān)鍵問題是沒有搞清誰是erp系統(tǒng)的主人的問題。erp系統(tǒng)的需求應來自管理的第一線，是為了改善現(xiàn)行管理才使用erp，項目安裝成功后也是一線管理人員來使用。因此erp項目的實施和應用，從一開始管理部門的領(lǐng)導和職工就應積極參與，作為自己的事情來對待。計算機技術(shù)人員只是處于一個技術(shù)支持和技術(shù)服務的角色。當然由于我國企業(yè)管理比較落后，對計算機技術(shù)缺乏了解，在系統(tǒng)開發(fā)的前期，企業(yè)計算中心人員要負起更大的責任，要起到技術(shù)引進和啟蒙教育的作用。但it人員千萬不能一切包辦代替。企業(yè)要采取一切措施爭取一線管理的領(lǐng)導和職工盡快地進入角色，與it人員積極配合，努力學習和掌握erp系統(tǒng)的知識，積極參與本部門相關(guān)子系統(tǒng)的實施工作，詳盡地提出自己的需求和意見，盡快掌握erp系統(tǒng)的有關(guān)應用知識和操作技術(shù)，只有這樣才能出真正作好erp系統(tǒng)的應用工作，才能使erp系統(tǒng)在企業(yè)獲得成功。
（1）erp實施項目領(lǐng)導小組（或委員會）。
erp實施項目領(lǐng)導小組是由企業(yè)高層領(lǐng)導、各部門級領(lǐng)導和erp供應商的咨詢顧問組的負責人組成。其具體組成是：
·組長（或主任）由一名廠（公司）級領(lǐng)導（最好是第一把手）擔任。
·成員:。
-廠（公司）級各位領(lǐng)導。
-有關(guān)處（科）室、車間（分廠）領(lǐng)導。
-計算中心負責人。
-關(guān)鍵崗位管理人員。
-erp供應商實施項目顧問組負責人。
erp實施項目領(lǐng)導小組負責對erp實施過程中發(fā)生的重大問題進行決策，把握咨詢工作的目標和方向，控制工作的進度計劃和工作質(zhì)量，提供所需資源和協(xié)調(diào)所發(fā)生的資源竟爭和發(fā)生的矛盾。其具體任務是：
·挑選參加erp實施項目小組工作的成員，任命“項目小組”負責人；
·審核批準erp實施項目的目標、范圍和原則；
·審核批準erp實施項目年、季、月度工作計劃；
·參加erp實施項目階段性會議，聽取并指導項目小組工作報告；
·決策企業(yè)管理模式、方法、流程、組織機構(gòu)等重大調(diào)整問題；
·決策有關(guān)erp實施工作中各種重大人事變動；
·審批erp實施過程中重大技術(shù)方案和結(jié)論；
·主持erp實施工作各階段成果的驗收和鑒定。
領(lǐng)導小組（委員會）不是常設(shè)機構(gòu),原則上每月召開一次例會,聽取工作匯報,檢查工作進度,發(fā)現(xiàn)問題,提出解決方案。如遇重大事件發(fā)生時,可隨時召開會議。
d、對erp實施項目領(lǐng)導小組組長的要求。
1）領(lǐng)導小組組長應是企業(yè)一位高級資深領(lǐng)導人，最好是企業(yè)的第一把手，或第一把手委托的一位付總。
2）erp實施項目的領(lǐng)導者,必須對企業(yè)信息化建設(shè)有著極大的熱情和積極性,堅信必須進行改革和創(chuàng)新才能使企業(yè)充滿活力,在激烈的竟爭中立于不敗之地。并把這種信念感染企業(yè)中的每個職工，使他們對項目充滿信心。
3）領(lǐng)導小組組長必須要有足夠的權(quán)威，他有權(quán)分配erp實施項目所需要的有關(guān)資源，包括人力、物力和財力。特別在人事調(diào)動中，要保證erp實施工作中需要的人才，而這些人才往往也是日常管理工作中的業(yè)務骨干，只有企業(yè)的最高領(lǐng)導才能進行統(tǒng)籌安排，才能在各項資源發(fā)生矛盾時做出有效的協(xié)調(diào)。
4）erp實施項目的領(lǐng)導者要有憂秀的氣質(zhì)和百折不撓的精神，他應該善于把任務的目標與項目組的行動統(tǒng)一起來。領(lǐng)導者必須是一位真正的領(lǐng)袖，他不是僅能命令別人去做事，而是能讓別人能在做事時充滿激情。
5）高級項目領(lǐng)導應該積極地參與erp實施的實踐，在實踐活動中與各方面人員溝通，了解真實情況；同時，又不要陷入到鎖碎的日常事務之中，隨時注意把握大方向。
2）企業(yè)it人員（或計算中心人員），包括系統(tǒng)分析人員和軟、硬件人員；
3）與erp實施有關(guān)的各處、室、車間選派參加erp實施工作的人員；
4）erp供應商的實施顧問。
4）企業(yè)抽調(diào)的項目小組成員，要熟悉本部門及相關(guān)部門的管理業(yè)務；有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗和獨立解決問題的能力；有敏捷的思考能力和較強的工作能力；在企業(yè)內(nèi)部有一定的影響力，工作積極熱情，有責任心，愿意投身于該項目工作；有較好的溝通能力和較好的人際關(guān)系。
5）無論是企業(yè)內(nèi)部的人員還是企業(yè)外部的人員，都要打破傳統(tǒng)思想的約束，發(fā)揚創(chuàng)新精神，積極接受新新鮮事物。
負責erp項目全過程的實施工作,包括:。
1）全面執(zhí)行項目領(lǐng)導小組的決定，達到項目的預定目標；
3）參加erp實施項目顧問組織的有關(guān)erp技術(shù)的培訓；
4）組織并參加現(xiàn)場業(yè)務調(diào)查和分析工作；
5）參加現(xiàn)行企業(yè)業(yè)務流程的調(diào)查、描述、分析和憂化工作；
6）參與“erp建議方案”的設(shè)計和報告的編寫工作；
7）承擔計算機硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的工作；
11）負責對最終用戶的操作培訓工作；
15）組織erp系統(tǒng)的最終測試和驗收；
16）負責erp軟件系統(tǒng)正式運行后的維護工作和簡單的修改、開發(fā)工作。
d、對erp實施項目小組負責人的要求：
1）實施項目小組負責人直接負責項目的實施工作，要求其全部時間投入此項工作；
7）實施項目小組負責人要有改革和創(chuàng)新的精神，能夠接受新鮮事務，在erp建設(shè)中引進先進管理模式和現(xiàn)行管理改造中，起到積極的推動作用。
3）各處（科）室、車間項目實施小組。
a、組成·組長:由各處（科）室、車間第一把手擔任組長。
·成員:所涉及崗位的管理人員。
b、職責。
1）負責本部門涉及的子系統(tǒng)、各功能模塊的實施工作；
2）負責本部門子系統(tǒng)實施中的數(shù)據(jù)準備和錄入；
3）負責本部門子系統(tǒng)的試運行和系統(tǒng)維護工作；
4）負責用戶化修改方案的提出、需求調(diào)查和設(shè)計的配合工作、實施和驗收等；
5）制定本部門項目實施“月、周工作計劃，并向”領(lǐng)導小組"做月度工作匯報。
c、對人員的基本要求。
參加項目實施小組的人員必須是對企業(yè)信息化建設(shè)積極熱情，能。
全身心地投入這項工作。erp是一項新技術(shù)，因此小組人員必須對新知識有學習的興趣和學習的能力。小組人員要精明強干、吃苦耐勞、善于團結(jié)別人。精通本部門的管理業(yè)務。
erp實施的組織工作的核心是要做到以人為本，充分調(diào)動企業(yè)全體人員的熱情和積極性，包括領(lǐng)導的積極性和職工的積極性。為此，在erp整個的實施過程中都要抓好教育和培訓工作。這樣整個企業(yè)才能統(tǒng)一思想、團結(jié)一致，使erp系統(tǒng)的實施工作成功。
erp工作的個人總結(jié)篇十四
這學期我們學習了erp沙盤模擬課程。通過對沙盤模擬試驗的學習，我們都有了不同程度的提高，以下就是我對于試驗階段的心得。
erp對于我們來說是一門十分新鮮又實用的課程。他不但可以讓我們實際模擬企業(yè)的運營情況，還可以讓我們自己做出決策來決定企業(yè)的發(fā)展方向?？梢哉ferp就是我們學習管理學生的最好實踐課堂。畢竟沒有哪個真實的企業(yè)會交給一個剛剛畢業(yè)的學生來決定其運營方案，企業(yè)的發(fā)展也是需要有經(jīng)驗的管理者來進行決策的。所以說，erp給了我們一個實現(xiàn)自己管理夢想，積累經(jīng)驗的平臺。
對于沙盤試驗，給我最多體會的就是團隊的力量。因為8個人一組，通過之前所學的知識進行計算，再做出企業(yè)的發(fā)展計劃。不論是從生產(chǎn)線的改建，還是原材料的購買數(shù)量，以及廣告費的投放數(shù)量，都是需要大家一起進行討論決議。因為每一步都對于企業(yè)有著至關(guān)重要的作用。如果第一期沒有進行市場開拓，那么你的企業(yè)第二年就不能在更大的市場銷售你的產(chǎn)品。所以只有大家一起關(guān)注自己的“企業(yè)”，一起為它出謀劃策，才能真得讓它得到收益。
從我們“企業(yè)”的3年經(jīng)營情況來看，我們做出的決議還是存在著許多不足的。比如我們的廣告費投入數(shù)量較多，費用與收益的比例較低，這就直接影響了我組的效益排名情況。所以說，費用的產(chǎn)生一定要有它的合理性，否則就會使企業(yè)很難生存下來。我想這對于真實的企業(yè)也是很重要的，如果沒有很好的費用管理方案企業(yè)也就沒有效益可言。通過之前的模擬也給了我很多啟示。
首先，我發(fā)現(xiàn)自己的知識面還不是很寬。之前也有關(guān)注一些商業(yè)新聞，但都沒有深入分析過各企業(yè)的經(jīng)營策略問題。只是走馬觀花般了解新聞點。以至于在模擬中做出的方案也是不十分理想。所以我今后一定會更加廣泛的`閱讀與專業(yè)有關(guān)的報刊雜志，吸取別人的經(jīng)驗，開闊自己的眼界，增加自己的見地。
其次，我深刻的感覺到自己沒有把之前所學的知識融會貫通。也許我們所掌握的知識并不少，但過于零散的知識塊不能在決策中起到指導作用。所以今后我們還應該加強學習，更多的注重知識間的勾繼關(guān)系，使知識成為一個體系。相信這樣才能在今后的學習工作中發(fā)揮得游刃有余。
還有一點，我覺得通過實盤模擬，讓我們原本書本化的知識形象化。這有助于我們的理解與把握它們，也給今后的軟件模擬打下了一個良好的基礎(chǔ)。
對于erp課程，我還希望提出一點我自己的建議，希望這門有用的課程可以更好的開展下去。
erp的模擬軟件模擬性十分的高，但還是有很多的情景沒有涉及到。所以我們希望它可以更加全面和貼近真實的市場。讓我們能見實到更多的情況，積累到更多的經(jīng)驗。
最后，我還是想真心感謝學院和老師們，感謝你們?yōu)槲覀兇罱诉@樣一個實踐地平臺。使我們這些沒有經(jīng)驗的學生可以足不出校園即可實踐自己所學的知識。讓我們?yōu)榻窈蟮墓ぷ鞣e累經(jīng)驗，增強我們的自信心。
愿沙盤模擬課程越來越好。
erp工作的個人總結(jié)篇十五
erp項目作為公司xx年三項重點工作之一，自3月15日正式啟動，3月22日開始實施，4月19日上線，至今已運行近2個多月，從目前的運行情況看，系統(tǒng)運行基本穩(wěn)定，實現(xiàn)了項目的階段性目標。值此今天項目驗收之際，首先我代表公司erp項目組向?qū)椖抗ぷ鹘o與大力支持的公司領(lǐng)導和積極配合、協(xié)調(diào)、保障項目運行的公司有關(guān)部門表示感謝，向用友集團公司甘肅分公司領(lǐng)導和咨詢實施顧問致以深深地敬意，向不畏困難、積極進取、辛勤工作的所有項目參與人員表示真誠感謝和問候，沒有你們在項目實施運行過程中的無私奉獻，就沒有項目的今天。
實施erp項目，對加強公司內(nèi)部控制，提高經(jīng)營效率，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對改變公司資源配狀況，及時準確地提供生產(chǎn)、銷售、財務管理的動態(tài)信息，高效靈活地支持公司各項業(yè)務，在不斷變化的市場環(huán)境中，保持競爭優(yōu)勢將發(fā)揮積極作用。
下面我就erp項目啟動、實施、運行有關(guān)情況向各位做簡要的總結(jié)。
一、加強組織，有序推進項目工作。
保證了項目穩(wěn)定運行。
二、建立供應鏈財務業(yè)務一體化系統(tǒng)，實現(xiàn)了財務與業(yè)務高度集中統(tǒng)一管理。
隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn)，公司規(guī)模擴大，帶來了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加，財務管理深度和廣度在不斷延伸。財務與供應、生產(chǎn)、銷售業(yè)務集中統(tǒng)一管理是提高公司運營效率，有效控制成本費用，實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標和中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。erp項目實施為公司業(yè)務與財務集中管理提供了一個平臺，同時為以財務管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。
三、實現(xiàn)公司內(nèi)部物流、資金流和信息流的全面集中和共享公司erp項目實施后，為公司提供了一個集中統(tǒng)一的信息管理中心，采購、銷售、供應、庫存業(yè)務更加透明，公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享，實現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺，改變了過去由于業(yè)務與財務相互隔離，信息不對稱，傳遞不及時，導致分析相對滯后，不能為公司經(jīng)營決策提供及時準確的信息弊端?，F(xiàn)在供應、采購、財務信息集中統(tǒng)一在一起，實現(xiàn)了信息資源的共享，為提高管理效率奠定了基礎(chǔ)，必將減少公司管理成本。
四、規(guī)范了公司基礎(chǔ)業(yè)務資料，全面梳理了基礎(chǔ)資源。
在項目運行前期，為了保證順利實施并穩(wěn)定運行，項目組人員及各相關(guān)部門進行了大量的前期準備工作，完成了各基層單位庫存物資的清查及所有庫存材料的建檔、分類、編碼、核對、錄入、再核對工作。完成了客戶檔案和供應商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次，完成各種數(shù)據(jù)的核對錄入30多萬項，為系統(tǒng)的啟動運行奠定了基礎(chǔ)。
為了使存貨分類盡可能作的完善一些，前期我們經(jīng)過了兩上兩下，首先由項目組人員根據(jù)公司存貨情況進行了大致的分類，然后反饋供應部根據(jù)實際情況進行再細分，在此基礎(chǔ)上由公司相關(guān)領(lǐng)導及有關(guān)人員進行了討論最后確定了存貨分類標準，并按照規(guī)則進行了編碼，編碼確定后，由各庫管員根據(jù)分類和編碼對各自所管物資賬簿進行規(guī)格型號、編號、庫位號、最低庫存量等的錄入，在上述信息錄入后，又經(jīng)過了反復核對，最后才將金額錄入，并再次核對，最后將存貨檔案打?。?00多頁）再次提交供應部核對確認，最終作為原始檔案存檔。
五、規(guī)范業(yè)務流程，加強和調(diào)整內(nèi)部控制。
erp項目的實施，改變了公司供應、銷售以及財務人員過去傳統(tǒng)的習慣做法，要求以全新的模式和理念開展工作，因此，過去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷、財務配套的相關(guān)管理制度必須進行修訂和完善。隨著項目的逐步實施，項目組人員根據(jù)新的業(yè)務流程組織相關(guān)人員進行討論，在充分討論的基礎(chǔ)上，根據(jù)流程的需要和實際工作的要求，制定了相關(guān)制度目錄，并分配到各業(yè)務部門，由各部門根據(jù)實際工作要求進行編寫，目前已編寫完成各項制度20多項，初步為系統(tǒng)運行提供了制度保證。
六、加強培訓，為項目提供人力資源保證。
erp項目穩(wěn)定運行，對采購管理、倉庫管理、銷售管理、財務會計崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務素質(zhì)提出更高的要求，培訓支持顯得尤為重要，在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準備工作的同時，按照項目主計劃結(jié)合項目進展情況，適時地開展關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓工作，期間關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓達12次，參加培訓人數(shù)達250多人次，上機練習達560多小時，培養(yǎng)了一大批業(yè)務能手，為系統(tǒng)上線運行提供了人力資源保證。
七、重點工作要求。
公司erp項目從實施到今天為止，可以說是實現(xiàn)了階段性目標，具備了驗收條件，這說明用友u8erp系統(tǒng)能夠適應我公司管理的需求，能夠滿足公司管理的需要，對加強公司內(nèi)部控制，提高經(jīng)營管理效率，改變公司資源配狀況，及時準確地提供生產(chǎn)、銷售、財務管理的動態(tài)信息，高效靈活地支持公司各項業(yè)務確實能起到積極作用。但是好的軟件只有充分有效地利用，才能真正發(fā)揮作用，從目前erp系統(tǒng)運行前情況看，項目前期的基礎(chǔ)工作做得還不足，導致運行過程中重復修改，增加了工作量，因此，還有很多工作需要我們腳踏實地去推進，在今后的工作中，還需要在以下方面持續(xù)改進。
1、加強以存貨為核心的基礎(chǔ)檔案管理。由于公司沒有專業(yè)物流管理人員加之時間倉促，公司存貨分類不夠科學合理，存在存貨名稱不夠規(guī)范、規(guī)格型號不統(tǒng)一等等，存貨檔案冗余度較大。這就要求公司采購計劃人員對公司原材料、生產(chǎn)設(shè)備及備品備件規(guī)格型號要熟悉，在存貨立項時要謹慎負責，減少重復立項，注意收集存貨檔案中存在的問題，不斷優(yōu)化存貨檔案。
2、規(guī)范優(yōu)化業(yè)務流程。從目前情況來看，公司采購、銷售、財務管理流程有很多方面需要規(guī)范優(yōu)化。已經(jīng)確定的流程我們要堅定的執(zhí)行下去，不得以“效率”為借口，破壞現(xiàn)有保證項目運行必備的流程規(guī)范，要轉(zhuǎn)變觀念，新的流程在執(zhí)行之初，由于觀念和習慣做法，可能存在效率問題，但隨著流程固化，各個方面關(guān)系的理順，必將帶來效率的提高。
制度本身也還存在諸多不足，需要今后一段工作的檢驗和不斷的修改完善，隨著系統(tǒng)的持續(xù)運行和工作的不斷深入，還會出現(xiàn)各種各樣的問題，需要更多的制度來規(guī)范，因此，希望各部門在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，制定、修改和完善各項制度，逐步形成一套系統(tǒng)、完整的能夠保障erp系統(tǒng)正常運行的制度體系。
4、培訓工作還要持續(xù)進行。在項目實施中對相關(guān)人員進行培訓，接受培訓較多的是各單位選派的關(guān)鍵用戶，其次是全部上機人員，由于時間關(guān)系，各角色的培訓還不夠全面。通過對項目運行中出現(xiàn)問題的原因分析，用戶的操作水平目前還不能適應項目需要，下一步，公司將根據(jù)系統(tǒng)運行的實際狀況和操作人員的需求適時組織再培訓工作，不斷提高工作人員的水平，使erp的作用能夠真正發(fā)揮。
八、項目未來規(guī)劃。
erp項目是一項專業(yè)性強，涉及面廣，實施難度較大的系統(tǒng)工程，目前我們才完成了項目整體實施規(guī)劃三個階段的第一階段，即財務、銷售、采購、合同管理的信息化，第二階段還將根據(jù)第一階段運行情況，實施辦公自動化系統(tǒng)，進而將公司生產(chǎn)管理、人力資源、質(zhì)量管理等納入erp系統(tǒng)。因此，第一階段實施的是否有效，直接關(guān)系到下面兩個階段實施的時間和質(zhì)量。我們一定不能停止前進的腳步，進一步汲取新的知識和方法，加強執(zhí)行力，充分發(fā)揮項目的管理效能。
最后讓我們上下一心，團結(jié)一致，為提高公司核心競爭力和應對市場風險能力做出積極的貢獻，為公司全面實施erp工程打下堅實的基礎(chǔ)。
erp工作的個人總結(jié)篇十六
erp項目雖然是一個軟件，但是，erp實施顧問卻不能只懂技術(shù)。我們企業(yè)來挑選erp實施顧問時，不是看其編寫程序有多厲害，也不是看其有多大的頭銜。即使其有研究生或者博士生的資歷，但是，若其不懂企業(yè)管理實務，也會被我們淘汰。
所以，你想去一家比較大的erp軟件公司去當erp實施顧問的話，在面試的時候，先照著鏡子，自我審視一下?？醋约菏欠窬邆淦髽I(yè)管理的相關(guān)知識。主要要掌握如下的知識體系。
1.企業(yè)管理流程。對于銷售管理、生產(chǎn)管理、財務管理、倉庫管理等相關(guān)的流程要比較精通。面試時，面試官可能會讓你描述一下，預付帳款流程，此時，你要能夠非常流利并且邏輯清晰的講出這個流程如何走、在這個流程中會形成哪些單據(jù)、可能需要哪些審批。除了這些常規(guī)流程外，對于一些例外流程，也要掌握。如退貨如何處理、生產(chǎn)部門返工訂單如何處理、生產(chǎn)計劃調(diào)整如何處理等等。因為erp系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)流程來設(shè)計的，你只要掌握這些流程，即使沒有接觸過erp系統(tǒng)，也會迅速上手。也就是說，不需要過多的培訓，你就可以走馬上任。
2.針對一些管理問題，能夠迅速給出解決方案。讓你自己敘述管理流程，這是正向思維。相對簡單；而在erp面試過程中，面試官會把自己當作是企業(yè)用戶，提出一些時實際的管理問題，然后讓你給出解決方案。這相當于是逆向思維，回答起來相對困難一點。如面試官會問，我現(xiàn)在有一張訂單，其產(chǎn)品除了商標不同外，沒有其他的不同。若遇到這種情況，在銷售管理、生產(chǎn)管理、物料管理中該如何控制，才不會張冠李戴？這更是考驗面試者實際企業(yè)管理的經(jīng)驗。
3.企業(yè)管理模型。以上兩個都是跟流程控制有關(guān)，但是，這只是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。除了流程外，erp顧問面試者還要掌握一些企業(yè)管理模型。如物料需求計劃模型、產(chǎn)能分析模型等等，這些管理模型是erp系統(tǒng)設(shè)計的核心，也是很多企業(yè)之所以看上erp系統(tǒng)的一個重要因素。因為這些管理模型對于提高企業(yè)的工作效率是非常有幫助的。所以，erp顧問在以后的項目實施生涯中，必然要用利用這些模型去幫助企業(yè)解決問題，更有甚者，可能企業(yè)用戶以前根本沒有用過這些模型來管理企業(yè)，此時，erp實施顧問還要從零開始，教用戶如何使用這些模型。所以，我們在招erp實施顧問時，還會考量面試者對這些管理模型的熟悉程度。即使你可能沒有實際用過這些管理模型，但是，你至少要對其整個框架有所了解。
企業(yè)管理實務，相對來說，有時候比你項目經(jīng)歷更加重要。你即使有多個erp實施的經(jīng)驗，但是，若你沒有在企業(yè)中實際做過，有時候，你的競爭力可能并不比那些實際企業(yè)管理經(jīng)驗豐富、但是第一次接觸erp的人強多少。
此外，還要注意一點，就是行業(yè)的差異性。雖然說，有觸類旁通的人存在。但是，我們在選擇erp實施顧問的時候，還是會考慮其有否從事過相關(guān)的行業(yè)。如服裝行業(yè)的erp在選擇erp實施顧問時，會問他是否有服裝行業(yè)管理的經(jīng)驗；食品行業(yè)的erp顧問有否食品行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗，等等。因為這些雖然都是制造行業(yè)，但是，其還是有一些比較大的差異，如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點。所以，在面試時，你先要了解你去面試的erp廠商，其erp軟件針對的行業(yè)是什么。若你有這個行業(yè)的管理經(jīng)驗最好，若是沒有，你要要補習一下，去了解一下這個行業(yè)的基本特點。
在erp項目實施過程中，有不少的技巧與規(guī)則。erp實施顧問面試者若對這些技巧或者規(guī)則有所了解，則必然會提高自己面試中簽訂幾率。我現(xiàn)在把一些在面試過程中，常會被問到的跟erp項目實施相關(guān)的技巧列舉一下，大家可以參考一下。
1.物料編碼的技巧。
物料編碼是erp項目實施的基礎(chǔ)工作，也是最重要的過程之一。所以，erp實施顧問至少要對物料編碼的一些基本知識有所了解。如要知道物料編碼必須唯一，即一對一原則，要知道，若一對多，可能會產(chǎn)生哪些問題；如要知道物料編碼的一些基本方法，如字母+流水碼，如按類別進行編碼，等等。這方面的知識比較容易學，在面試前，若不了解這方面的內(nèi)容的話，趕緊找個師傅或者拿本書，啃一下吧。會有好處的。
2.流程管理的技巧。
我非常喜歡問那些有過erp項目經(jīng)歷的面試者一個問題，"當企業(yè)的實際流程跟erp的標準流程相沖突的時候，你會怎么做？"很多人會中這個圈套。他們以為客戶至上呀，當然要以客戶為主了。其實不然，在erp項目實施過程中，若遇到這種情況，正確的處理方法，就是要勸說用戶，放棄他們的流程，而改用erp系統(tǒng)的標準流程。因為二次開發(fā)無論是對企業(yè)，還是對軟件公司來說，都是一件頭疼的事情、吃力不討好的事情。通過這個問題就可以看出，你是否有相關(guān)項目管理的經(jīng)驗。因為你若以前從事過這個行業(yè)，一般都會有比較正確的解答。
3.其他的技巧。
如有的erp軟件企業(yè)，會有project項目管理工具來管理項目進度，所以，作為erp軟件實施顧問的話，對于這些常用工具也要有一定了解。
erp實施顧問很大一部分的工作是溝通工作，他們要把自己頭腦中的內(nèi)容教給企業(yè)用戶，要把用戶的需求反映給后臺開發(fā)人員，等等。若是語言組織能力不行，則其仍然難當大任。
一般，我比較注重面試者口齒是否清楚、語言表達是否通暢及語言組織的邏輯能力。你說的話至少要讓人能夠聽得通，這是最基礎(chǔ)的。