提升管理心得(熱門13篇)

字號:

    總結(jié)是思考進(jìn)步的源泉,它需要我們?nèi)ビ^察、思考、總結(jié)、反思。總結(jié)需要用心用腦,不怕費時費力,只要能對自己的發(fā)展有所幫助就是很值得的。這些總結(jié)范文經(jīng)過認(rèn)真挑選,包含了一些典型的寫作要點,供大家參考。
    提升管理心得篇一
    從全社會來講,通過開展八榮八恥和黨員先進(jìn)性教育活動,全國反腐倡廉和干部作風(fēng)建設(shè)的大環(huán)境逐步規(guī)范。
    特別是中央紀(jì)律檢查委員會全體會議和國務(wù)院廉政工作會議的召開,標(biāo)志著黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐bai工作環(huán)境更加成熟。
    作為一名國稅工作者,要正確把握作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。
    干部作風(fēng)好,才能深入了解民情、充分反映民意,才能保證民生問題得到高度重視和有效解決。
    提高自身業(yè)務(wù)能力作為著力點,在自學(xué)中學(xué)會思考、掌握方法,要明白“干什么”、“怎么干”,而且還要懂得“為什么這樣干”,從而增強(qiáng)工作主動性和自覺性。
    提升管理心得篇二
    第一段:引言(100字)。
    作為一名園長,在工作中不斷提升管理水平和能力是非常重要的。我深知園長的角色不僅僅是管理者,更是學(xué)校各方面的領(lǐng)導(dǎo)者和榜樣。在我的職業(yè)生涯中,我不斷探索和學(xué)習(xí)如何提升管理水平,積累了一些心得體會,愿意和大家分享。
    第二段:重視學(xué)習(xí)和提升(300字)。
    作為園長,我始終堅信學(xué)習(xí)是提升管理水平的基石。在管理時,我不斷補(bǔ)充新的知識和技能,以應(yīng)對日益復(fù)雜的挑戰(zhàn)。我會通過參加培訓(xùn)班、研討會和會議等活動,不斷開拓自己的視野。同時,我也嘗試尋找與其他園長的交流機(jī)會,通過分享經(jīng)驗和互相學(xué)習(xí),共同提升管理水平。
    第三段:建立有效的溝通渠道(300字)。
    良好的溝通是管理的關(guān)鍵,作為園長,我努力構(gòu)建一個有效的溝通渠道,使學(xué)校的各方面都能順暢地溝通合作。我鼓勵教師團(tuán)隊與我保持溝通,定期組織會議和討論,聽取他們的意見和建議,并及時給予回應(yīng)。另外,我也經(jīng)常與家長進(jìn)行互動,定期組織家長會和家長工作坊,讓家長了解學(xué)校的管理過程,同時也能夠向他們收集反饋和建議。
    第四段:塑造團(tuán)隊文化和建立信任關(guān)系(300字)。
    一個團(tuán)結(jié)、和諧的教師團(tuán)隊是管理工作的基礎(chǔ)。作為園長,我注重塑造團(tuán)隊文化,鼓勵團(tuán)隊成員之間的合作與支持。我經(jīng)常組織團(tuán)隊建設(shè)和團(tuán)隊活動,以增進(jìn)彼此之間的了解和信任。此外,我也注重關(guān)注團(tuán)隊成員的職業(yè)發(fā)展,提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,激勵他們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過建立信任關(guān)系,我能夠更好地調(diào)動團(tuán)隊的積極性和創(chuàng)造力,提升整體管理水平。
    第五段:持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展(200字)。
    對于管理工作而言,持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展是一個永恒的主題。我始終保持對自身的反思和思考,定期進(jìn)行管理思維的梳理和總結(jié)。同時,我也鼓勵團(tuán)隊成員提出改進(jìn)建議,共同探索提高管理水平的方法和途徑。在生活和工作的各個方面,我都時刻保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),以不斷提高自己的管理水平,為學(xué)校的發(fā)展和教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    總結(jié)(100字)。
    作為一名園長,只有不斷提升管理水平,才能更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用。通過重視學(xué)習(xí)、建立有效的溝通渠道、塑造團(tuán)隊文化和建立信任關(guān)系,以及持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展,我相信自己能更好地履行園長的職責(zé),促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展和教育事業(yè)的進(jìn)步。
    提升管理心得篇三
    管理是現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分。無論是企業(yè)的經(jīng)營管理還是個人的自我管理,都需要掌握一定的管理之道。在我經(jīng)歷多年的管理實踐中,我深刻體會到了一些值得分享的心得體會。下面將通過五個方面,從目標(biāo)設(shè)定、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊建設(shè)、問題解決以及持續(xù)學(xué)習(xí)等角度來講述我對于管理之道的一些體會。
    首先,目標(biāo)設(shè)定是管理的基石。一個明確的目標(biāo)可以有效地指引管理者和團(tuán)隊朝著正確的方向前進(jìn)。在我管理團(tuán)隊的過程中,我發(fā)現(xiàn)設(shè)定明確的目標(biāo)對于鞭策團(tuán)隊成員發(fā)揮出更大的潛力起到了至關(guān)重要的作用。在設(shè)定目標(biāo)時,我首先會充分了解團(tuán)隊成員的特點和能力,合理分配任務(wù),并通過量化的指標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)量化,以此來激勵團(tuán)隊成員的工作熱情和積極性。
    其次,良好的溝通協(xié)調(diào)是管理的關(guān)鍵。作為管理者,我常常需要與各種各樣的人打交道,包括團(tuán)隊成員、上級領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴等。在這個過程中,溝通協(xié)調(diào)能力就顯得尤為重要。我認(rèn)為一個高效的管理者應(yīng)具備良好的溝通技巧,能夠清晰明確地表達(dá)自己的想法,并且能夠有效地傾聽和理解他人的觀點。同時,我也非常注重與團(tuán)隊成員之間的溝通,定期組織團(tuán)隊會議和面對面溝通,使團(tuán)隊成員都能充分了解團(tuán)隊的方向和目標(biāo),保持團(tuán)隊間的良好協(xié)調(diào)。
    第三,團(tuán)隊建設(shè)是管理的核心。一個團(tuán)隊的凝聚力和團(tuán)結(jié)一致性對于團(tuán)隊的高效運轉(zhuǎn)具有至關(guān)重要的作用。在管理團(tuán)隊的過程中,我注重團(tuán)隊成員間的相互之間的交流和合作:我鼓勵團(tuán)隊成員從各個角度思考問題,倡導(dǎo)團(tuán)隊成員之間的合作共贏,搭建一個良好的團(tuán)隊合作機(jī)制。同時,我也特別注重對團(tuán)隊成員的激勵和獎勵,認(rèn)真的肯定和表揚(yáng)能夠帶來積極向上的工作氛圍,進(jìn)一步提升團(tuán)隊的工作熱情和凝聚力。
    第四,問題解決是管理的應(yīng)對之策。在管理的過程中,我時常會面臨各種各樣的問題,這些問題的處理方式直接影響到管理效果的好壞。我認(rèn)為一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備較強(qiáng)的問題解決能力。在處理問題時,我首先會冷靜分析問題的性質(zhì),并采取合適的解決方法。在團(tuán)隊中,我也倡導(dǎo)團(tuán)隊成員面對問題及時溝通,共同尋找解決方案,以此來提高問題解決的效率和質(zhì)量。
    最后,持續(xù)學(xué)習(xí)是管理的長效之道。管理是一個不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí)的過程。作為一個管理者,我始終堅持不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)和完善自身的管理知識和技能。我善于學(xué)習(xí)和借鑒他人的成功經(jīng)驗,通過閱讀相關(guān)書籍和參加培訓(xùn)課程來豐富自己的知識與技能儲備。同時,我也注重通過跨界交流和拓寬眼界,從不同的行業(yè)和領(lǐng)域中吸取靈感,以此來提升自身的管理素養(yǎng)和綜合能力。
    綜上所述,通過目標(biāo)設(shè)定、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊建設(shè)、問題解決以及持續(xù)學(xué)習(xí)等方面,我在管理實踐中積累了一些有益的心得體會。我深信只有不斷提升自身的管理水平和方法,才能在現(xiàn)代社會中適應(yīng)快速變化的環(huán)境,取得更大的成功。
    提升管理心得篇四
    翁老師說:所謂自我設(shè)限是因人為設(shè)定精神框框而喪失發(fā)展空間。翁老師以跳蚤實驗等一個個例子來為我們做了生動的論述,讓我深深理解到我們總在自覺與不自覺的自我設(shè)限。
    實在,我們每個人在任什么時候候都會下意識地設(shè)置一個自我保護(hù)的狀態(tài),在這類自我保護(hù)狀態(tài)下,我們的說話、做事等等會不自覺地設(shè)置成一種自己感到安全的方式。但這類下意識的自我保護(hù)狀態(tài)也其實不一直像我們想象的那樣美好,它的另外一面就是自我封閉。我們把自己的心靈圍上防衛(wèi)的柵欄的那一刻,也為我們心靈的成長壯大設(shè)置了重重的障礙。自我保護(hù)的狀態(tài)越強(qiáng),我們心靈的柵欄越厚實也越固執(zhí)。
    而我們要成長要進(jìn)步,就要學(xué)會不斷地自我打開,哪怕這類自我打開有時會遭到一些傷害。因此學(xué)校需要校長有冒風(fēng)險的勇氣,需要有披荊斬棘的艱辛,大膽地自我突破和再突破精神,才能使增進(jìn)學(xué)校的發(fā)展更上一層樓。
    提升管理心得篇五
    管理培訓(xùn)是一種重要的企業(yè)發(fā)展策略,它通過提供各種培訓(xùn)機(jī)會和資源,培養(yǎng)和提升員工的管理能力。半年前,我有幸參加了公司組織的一次管理培訓(xùn),并且收獲頗豐。以下是對于提升管理培訓(xùn)心得體會的總結(jié)。
    首先,管理培訓(xùn)的核心是學(xué)習(xí)和發(fā)展。在培訓(xùn)期間,我意識到作為一個管理者,自己需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識。管理培訓(xùn)通過講授各種管理技巧和理論,增強(qiáng)了我對于管理的認(rèn)識和理解。我學(xué)會了如何制定目標(biāo)和計劃,如何激勵員工和解決問題,如何提高團(tuán)隊的協(xié)作和溝通能力。這些知識不僅讓我在工作中取得積極的成果,也提高了自己的個人素質(zhì)。
    其次,管理培訓(xùn)通過實踐鍛煉了我的管理技能。培訓(xùn)期間,我參與了各種團(tuán)隊項目和角色扮演。這些實踐活動不僅提供了真實的管理場景,還讓我有機(jī)會將所學(xué)的知識應(yīng)用到實際中。例如,在一個團(tuán)隊項目中,我擔(dān)任了團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的角色,需要協(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊成員的工作。在這個過程中,我學(xué)會了如何分配任務(wù)、監(jiān)督進(jìn)度和解決問題。這些實踐活動讓我更加自信和熟練地運用管理技能。
    第三,管理培訓(xùn)加強(qiáng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了一個重要的觀點,即領(lǐng)導(dǎo)不同于管理。管理強(qiáng)調(diào)的是規(guī)劃、組織和控制,而領(lǐng)導(dǎo)則注重的是激勵、引導(dǎo)和影響。通過培訓(xùn),我明白了作為領(lǐng)導(dǎo)者,我需要具備的一系列技能和品質(zhì)。例如,我需要建立信任和尊重的關(guān)系,需要具備良好的溝通和人際交往能力,需要擁有堅定的決策力和靈活的思維能力。這些領(lǐng)導(dǎo)能力的提升讓我在團(tuán)隊中更加有影響力和說服力。
    第四,管理培訓(xùn)提醒我要保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)。培訓(xùn)結(jié)束后,我認(rèn)識到學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程,而不僅僅是培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。作為一個管理者,我們應(yīng)該時刻關(guān)注新的管理理念和技術(shù),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時,我也體會到了學(xué)習(xí)的途徑和方法的多樣性。除了傳統(tǒng)的培訓(xùn)課程,我還可以通過閱讀書籍、參加研討會和交流活動等方式來提升自己的管理能力。保持學(xué)習(xí)的姿態(tài),我相信我會成為一個更好的管理者。
    最后,管理培訓(xùn)讓我認(rèn)識到,管理是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。作為一個管理者,我需要面對各種復(fù)雜的問題和困難。然而,我也相信只要保持積極的態(tài)度和堅定的信念,我就能夠克服困難,迎接挑戰(zhàn)。管理培訓(xùn)讓我明白了管理不僅僅是一個職業(yè),更是一種使命和責(zé)任。我愿意擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任,努力成為一個成功的管理者。
    總之,參加管理培訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了各種管理知識和技能,還提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和個人素質(zhì)。我相信,這些培訓(xùn)的心得體會將會對我的職業(yè)發(fā)展和個人成長產(chǎn)生積極的影響。未來,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的姿態(tài),不斷挑戰(zhàn)自我,努力成為一個優(yōu)秀的管理者。
    提升管理心得篇六
    為期10天的20xx年班組長以上管理干部綜合能力提升培訓(xùn)即將拉下帷幕。通過學(xué)習(xí),對公司的規(guī)劃和展望有了更深的理解,一方面最直接的收獲,使我在工作中準(zhǔn)確定位,并且深刻認(rèn)識到“有為才有位”。通過學(xué)習(xí)我的思想站到了新的高度,擁有了審視自己工作的新視角。使我對本職各崗位工作的理解更深了,不僅要落實上級布置的工作,更要創(chuàng)新地完成好工作,我們每一位校級領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)有自己的工作風(fēng)格,這樣才能創(chuàng)造性地去干事、干好事。
    我深深感受到只有自己有能力、有作為,才能適應(yīng)自己的工作崗位。因此我必須不斷提高自己的各方面的素養(yǎng),適應(yīng)教育新形式下的崗位要求。今后我要從以下幾個方面嚴(yán)格要求自己。
    首先要提高認(rèn)識,加強(qiáng)學(xué)習(xí),要端正態(tài)度踏踏實實地學(xué),要在分析比較中學(xué),并做到學(xué)以致用。要加強(qiáng)自身素養(yǎng),就是要學(xué)習(xí)理論、學(xué)好政策、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)技能,讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。
    在培訓(xùn)班中王瑜老師,講到管理者要:德才兼?zhèn)洌缘聻橄?。我也認(rèn)為,在工作中,時時處處要做到“慎”,這是對工作的負(fù)責(zé),更是對自己的負(fù)責(zé)?!吧髦匦惺隆本捅仨氉龅街苊苡媱?,做到業(yè)務(wù)精良,做到品行端正。
    這四個字是經(jīng)常掛在我們每個人嘴邊的,培訓(xùn)中王瑜老師講到的“制度是執(zhí)行之母,執(zhí)行是制度之義”很好地詮釋了“求真務(wù)實”。我們積極營造求真、務(wù)實、上進(jìn)的學(xué)術(shù)研討氛圍,創(chuàng)造性地搭建各種人才成長的平臺。
    本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,課程設(shè)計合理,選題十分廣泛,學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富;既有管理知識、會計基礎(chǔ)知識、全面預(yù)算管理、法律知識、班組建設(shè)等方面的管理知識和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),又有中石油墊江作業(yè)區(qū)現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練。
    總之我有幸參加20xx年班組長以上管理干部綜合能力提升培訓(xùn),使我受益匪淺,讓我在各個方面都提高了認(rèn)識,我以此為新的契機(jī)與起點,在今后的工作和學(xué)習(xí)中不斷調(diào)整自己、提高自己,爭當(dāng)一名合格的鼎發(fā)人。
    提升管理心得篇七
    為進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理,提升公司管理水平,經(jīng)公司研究決定通過開展“尋標(biāo)、對標(biāo)、趕標(biāo)、超標(biāo)”活動,立足崗位,履職盡責(zé),扎實創(chuàng)新,努力開創(chuàng)工作新局面。特制定“四標(biāo)”管理活動實施方案,各部門根據(jù)實際情況貫徹落實:
    一、指導(dǎo)思想。
    深入學(xué)習(xí)實踐和貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步增強(qiáng)率先意識、大局意識和創(chuàng)新意識,切實以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更實的舉措,加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實,推進(jìn)公司發(fā)展改革工作。
    二、目標(biāo)任務(wù)。
    在保障公司安全供水的前提下,各機(jī)關(guān)處室、管理處、科室、水源地(泵站)積極明確各自的工作目標(biāo),提升綜合管理水平。
    三、活動具體內(nèi)容。
    (一)尋標(biāo)。
    1.放寬視野廣泛搜集信息,采用網(wǎng)絡(luò)搜尋、期刊查找、電話咨詢、交流會資料記錄等方式,查找明星行業(yè),查找行業(yè)亮點。
    2.重點篩選信息,對照本部門各項工作有明顯優(yōu)勢和特點的信息,積極溝通聯(lián)系,詳細(xì)了解情況。
    (二)對標(biāo)。
    1.逐條比對差距,對照學(xué)習(xí)對象分別從主觀、客觀,機(jī)制、技術(shù)等方面進(jìn)行分析,切實找出差距存在的真正原因。
    2.集中研究討論,組織領(lǐng)導(dǎo)班子、部門人員和業(yè)務(wù)骨干多次進(jìn)行集中研究討論,對具有共性、迫切需要解決的問題重點研究,形成尋標(biāo)、對標(biāo)分析報告,確定趕超目標(biāo)。標(biāo)桿既可以確定一個整體工作領(lǐng)先的單位,也可以確定多個單項工作領(lǐng)先的單位。
    (三)趕標(biāo),盯住先進(jìn),制定措施,真抓實干。
    (四)超標(biāo),積極創(chuàng)新,主動作為,超越自我,爭創(chuàng)一流,建立長效管理機(jī)制。
    四、尋標(biāo)、對標(biāo)活動原則。
    1.“相關(guān)性原則”。尋標(biāo)方向要與公司總的目標(biāo)任務(wù)、部門職責(zé)、科室(水源地、泵站)工作任務(wù)保持一致性。
    2.“跳一跳夠得著”。選定目標(biāo)時不好高騖遠(yuǎn),既有鼓舞激勵作用,又能在一段時間的努力后得以全面實現(xiàn)。
    3.“目標(biāo)體要貨真價實”。最終選定的目標(biāo)體要實實在在真干活,確實有值得學(xué)習(xí)借鑒的成功模式和經(jīng)驗做法。
    4.“主、輔標(biāo)有機(jī)融合”。最終選定的目標(biāo)體并不單一,而是選定一個“主目標(biāo)”后,多看幾家、多學(xué)幾家,博采眾長、為我所用。
    五、活動開展階段及時間安排。
    (一)宣傳引導(dǎo)階段(3月)。
    傳達(dá)公司開展“四標(biāo)”管理活動的要求,各部門要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,研究部署活動實施方案,制定本部門的工作計劃(包括尋標(biāo)可行性報告)。
    各部門切實加強(qiáng)對“四標(biāo)”管理活動的宣傳力度,逐級指導(dǎo)制定合理的目標(biāo)任務(wù),不斷提高全體職工參與的積極性和主動性,凝聚大家的力量和共識,努力形成追標(biāo)趕先、勇創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
    3月底將本部門的“四標(biāo)”管理活動工作計劃交企業(yè)管理處,由企業(yè)管理處匯總提交領(lǐng)導(dǎo)小組研究討論。
    (二)“四標(biāo)”活動實施階段。
    1.初步尋訪定方向,即是“尋標(biāo)”階段。(3月份)。
    初步研究確定“尋標(biāo)”大體范圍,由部門領(lǐng)導(dǎo)小組形成可行性報告提交研究,確定主、輔目標(biāo)體。
    2.深度考察找差距,即是“對標(biāo)”階段。(4月份)。
    以處室、管理處為單位派出專門工作小組,與確定的目標(biāo)體進(jìn)行實地“一對一”深度考察,切實將其成功的模式和經(jīng)驗做法學(xué)全、學(xué)透、學(xué)得真切。
    3.制定方案實施階段,即是“趕標(biāo)”階段。(5――10月份)。
    全面總結(jié)前兩個階段“尋標(biāo)、對標(biāo)”的工作成果,深入剖析自我,切實找準(zhǔn)差距、查出問題、拿出舉措。在此基礎(chǔ)上,制定詳細(xì)活動方案,同步深入推進(jìn)活動開展。
    4.超越目標(biāo)總結(jié)階段,即是“超標(biāo)”階段。(11――12月份)。
    在活動開展過程中要有膽識超越,不僅要趕上先進(jìn),而且要超越先進(jìn),實現(xiàn)自我跨越,再尋更高的目標(biāo)。對本部門所形成標(biāo)桿性的管理經(jīng)驗進(jìn)行提煉、提升,進(jìn)一步推廣應(yīng)用。
    12月上旬,公司組織各機(jī)關(guān)處室、管理處召開“四標(biāo)”管理活動總結(jié)交流會。將活動中的先進(jìn)事跡、典型人物或經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)交流,不斷提升改進(jìn)下一步的工作計劃和目標(biāo),形成長效管理機(jī)制。
    六、創(chuàng)新活動載體。
    各部門確定目標(biāo)任務(wù),制定出詳細(xì)活動方案,做好開展各項活動安排計劃,給廣大職工提供實現(xiàn)目標(biāo)的平臺。讓職工真正參與進(jìn)來,切實感受到該活動的意義和成效,感受到公司發(fā)展帶給大家的機(jī)遇和成果,同時又能實現(xiàn)自我價值。
    七、工作要求。
    (一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    各機(jī)關(guān)處室、管理處要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)禁走過場。要充分認(rèn)識開展“四標(biāo)”管理活動的重要性,把這項活動作為一項重點工作抓出成效?;顒映晒y(tǒng)一納入年度考核。
    (二)建立機(jī)構(gòu),落實責(zé)任。
    各部門要按照公司“四標(biāo)”管理活動實施方案的要求,成立本部門活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作目標(biāo)任務(wù),落實趕標(biāo)超標(biāo)責(zé)任。
    各部門將活動開展過程中各階段的工作計劃、活動方案、經(jīng)驗交流等資料及時整理保留。
    (三)增強(qiáng)能力,建立長效機(jī)制。
    各部門要以開展“四標(biāo)”管理活動為契機(jī),積極走出去開闊眼界,深化與學(xué)習(xí)目標(biāo)的交流,提升綜合管理能力。建立長效管理機(jī)制,落實保障措施,確保學(xué)后見行動、動后見成效,全面開創(chuàng)各項工作新局面。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    提升管理心得篇八
    管理是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的一項工作,管理不好企業(yè)將難以生存。作為一名管理者,必須不斷提升自身的管理水平,才能更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。本文將分享我在實踐中的一些管理心得,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹尽?BR>    第一段:明確自己的職責(zé)和目標(biāo)。
    作為一名管理者,我們必須明確自己的職責(zé)和目標(biāo)。只有明確了自己的職責(zé)和目標(biāo),才能更好地去規(guī)劃和安排自己的工作。在實際管理中,我總是把自己和團(tuán)隊的工作目標(biāo)清晰地告訴他們,并時刻監(jiān)控工作進(jìn)程,確保達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。同時,我也會不斷地分析自己的管理過程,找到自己的不足之處,并不斷地進(jìn)行調(diào)整和完善。
    第二段:注重溝通和協(xié)調(diào)。
    在現(xiàn)代企業(yè)中,團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)是非常重要的,需要管理者具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。我認(rèn)為,理解成員之間的相互關(guān)系以及有效的溝通是一個成功管理者必須擁有的技能之一。在實際管理中,我總是盡可能地與團(tuán)隊成員保持公開透明的溝通,并時刻聽取他們的想法和意見,作出更明智的決策。
    第三段:持續(xù)學(xué)習(xí)和知識更新。
    管理是一項持久的工作,一個成功的管理者需要不斷地學(xué)習(xí)和更新知識。我認(rèn)為,管理者需要具備全面的知識面,了解企業(yè)依據(jù)和走向,以及行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)。在實際工作中,我會抽空閱讀業(yè)界文章,學(xué)習(xí)研究論文和實踐案例,并為了更好地應(yīng)對未來挑戰(zhàn)而制定自己的知識更新計劃。
    第四段:促進(jìn)員工發(fā)展和成長。
    作為一名管理者,我們不能忘記自己的員工。員工是企業(yè)發(fā)展的重要基石,他們的發(fā)展和成長不僅能夠幫助企業(yè)壯大,而且還能夠提升其競爭力。在實際工作中,我會努力為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍,提供必要的資源和培訓(xùn)機(jī)會,幫助員工充分發(fā)展和成長。同時,我也會認(rèn)真聽取員工的建議和意見,讓績效最優(yōu)秀的員工能夠成為更好的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。
    第五段:不斷審視自身管理能力-持續(xù)發(fā)展和提高。
    盡管我目前仍需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的管理能力,但我相信自己能夠不斷地變得更好。作為管理者,我們需要持續(xù)評估自己的管理能力,并做出必要的改進(jìn)和調(diào)整。我會不斷審視我自己和團(tuán)隊的管理能力、經(jīng)驗和表現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗,找到不足的地方,并制定相應(yīng)的改進(jìn)計劃,以進(jìn)一步提升自己的能力和團(tuán)隊的競爭力。這樣做的好處在于,不僅能夠幫助我們在早期發(fā)現(xiàn)和解決問題,而且還能為以后的管理經(jīng)驗提供定向的、更加深入的反思和總結(jié)。
    提升管理心得篇九
    為激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,鼓勵員工學(xué)習(xí),提升員工的綜合素質(zhì),更好地為業(yè)務(wù)開展服務(wù),制定本辦法。
    一、技能提升的種類
    技能提升分為:學(xué)歷提升、專業(yè)技術(shù)職務(wù)提升、執(zhí)業(yè)資格提升以及領(lǐng)導(dǎo)能力提升四類。
    二、技能提升的要
    1、學(xué)歷要求:公司所有員工需具有大專以上學(xué)歷,不具備大專學(xué)歷的,要求進(jìn)公司三年內(nèi)取得大專學(xué)歷,否則自動離職。
    2、專業(yè)技術(shù)職務(wù)要求:公司員工必須取得相關(guān)專業(yè)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)(職稱),一般員工需具備所從事專業(yè)初級以上職稱,高級客戶經(jīng)理以上人員,必須持有所從事專業(yè)中級以上職稱。不具備相應(yīng)職稱的應(yīng)在進(jìn)入集團(tuán)公司或擔(dān)任相關(guān)職務(wù)后兩年內(nèi)取得,否則根據(jù)所擔(dān)任職務(wù)情況給予降級或離職處理。今后,凡達(dá)不到技術(shù)職務(wù)要求的,不得作為提拔升職的人選。
    3、執(zhí)業(yè)資格的要求:公司員工應(yīng)取得相關(guān)崗位的執(zhí)業(yè)資格(上崗證),國家對執(zhí)業(yè)資格無要求的除外。公司要求,所有業(yè)務(wù)人員應(yīng)取得《會計從業(yè)資格證書》。公司鼓勵員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),取得諸如注冊會計師、注冊資產(chǎn)評估師、內(nèi)審師、律師等執(zhí)業(yè)資格。
    4、公司對業(yè)績突出、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有一定領(lǐng)導(dǎo)才能或連續(xù)三年獲優(yōu)秀員工的員工,公司可作為儲備人才,提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會。
    5、員工應(yīng)注重學(xué)習(xí)公司有關(guān)的制度、文化、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)的法律法規(guī)等業(yè)務(wù)知識,公司將定期或不定期進(jìn)行考試、考核,并將成績作為評先樹優(yōu)的條件之一。
    三、激勵政策
    1、公司員工參加相關(guān)業(yè)務(wù)的技能提升,工作時間外出學(xué)習(xí)、考試視同出勤。
    2、參加學(xué)習(xí),取得相關(guān)資格證書后,自證書的生效日期起,按公司規(guī)定的相關(guān)工資級別補(bǔ)發(fā)工資。
    3、員工參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)職務(wù)、執(zhí)業(yè)資格類考試取得證書后,對發(fā)生的報名費、考試費予以報銷,交通費、食宿費按公司差旅費標(biāo)準(zhǔn)報銷;員工參加學(xué)歷類教育取得證書后,對發(fā)生的報名費、考試費、學(xué)雜費、交通費、住宿費憑有效憑證報銷一半;作為儲備人才,公司外派學(xué)習(xí)的,公司承擔(dān)全部費用。
    4、員工取得注冊會計師、注冊資產(chǎn)評估師、內(nèi)審師、律師等執(zhí)業(yè)資格的,在提升職務(wù)時,同等條件下優(yōu)先。
    5、在公司工作期間,相關(guān)資格的年檢費用由公司承擔(dān)。
    四、相關(guān)要求
    1、本辦法所指員工必須為轉(zhuǎn)正定級的正式員工。
    2、員工參加相關(guān)的學(xué)習(xí)、考試需向公司綜合管理部登記,不登記者不享受本辦法規(guī)定的激勵政策。
    3、對補(bǔ)考的科目,只報銷一次考試的考試費用。
    五、本辦法公布日執(zhí)行。
    為全面貫徹落實公司技能提升精神,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,提高工人工作效率,根據(jù)公司工人培養(yǎng)的規(guī)定和要求,結(jié)合分公司實際,特制定城鐵分公司員工技能提升管理辦法。
    一、總則
    1.目的:
    以城鐵分公司技術(shù)和經(jīng)營發(fā)展為目標(biāo),建立系統(tǒng)的員工技能提升管理體系提高各崗位員工技能,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,形成培養(yǎng)快、使用好、效率高的工人技術(shù)培養(yǎng)工作格局,提高員工工作效率,促進(jìn)高技能人才數(shù)量增加和提升企業(yè)競爭力;促進(jìn)工人各崗位工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,提升各崗位工人職業(yè)化水平,使中級工,高級工數(shù)量有所提升,并占到較高比例,在工作當(dāng)中質(zhì)量提高,效率提升,在技能比武中凸顯一批技能水平過硬的技術(shù)人才。建立一線員工的職業(yè)發(fā)展通道,為的員工培訓(xùn)、晉級、薪酬打下堅實基礎(chǔ),并提供強(qiáng)有力的支持和重要的依據(jù)。
    2. 本辦法適用于分公司全體在職員工的技能提升管理。
    二、組織管理
    1. 各部門管理職責(zé):
    (1)分公司綜合辦負(fù)責(zé)落實分公司員工技能提升相關(guān)工作要求;
    負(fù)責(zé)本單位員工技能提升管理保障相關(guān)工作,確保本單位員工技能滿足生產(chǎn)等工作需要。
    (2)分公司技術(shù)部開展本專業(yè)的技能提升研究和落實工作,確保相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)及時落地基層;制定和落實本專業(yè)員工技能提升標(biāo)準(zhǔn)要求、培訓(xùn)課件、考核試題庫等。
    (3)車間對車間員工技能提升管理辦法組織實施,對員工技能提升管理工作進(jìn)行監(jiān)督;直接負(fù)責(zé)員工技能提升管理工作;組織開展分公司層面的員工技能提升管理相關(guān)工作。
    2. 各崗位員工技能提升職責(zé)
    各部門必須成立本單位員工技能提升管理小組,通報并備案。組長由部門一把手擔(dān)任,組成人員包括各部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
    (1)組長:是員工技能提升管理的第一責(zé)任人,對員工技能提升負(fù)有直接管理責(zé)任;主要負(fù)責(zé)重要技能培訓(xùn)、工作技巧提升培訓(xùn)等,每季度組織培訓(xùn)不少于2次;負(fù)責(zé)做好本部門人員管理技能指導(dǎo)工作,全面提升主管人員管理水平;利用工作檢查、會議等機(jī)會,對部門一線員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),負(fù)責(zé)組織本部門員工技能提升考核認(rèn)證工作。
    平;負(fù)責(zé)對員工業(yè)務(wù)技能情況進(jìn)行考核評估。
    (3)員工:認(rèn)真參加公司、部門或班組組織的各類培訓(xùn)和技能提升活動,主動自我學(xué)習(xí)鉆研,不斷提升個人技能水平。
    三、實施辦法
    分公司以培養(yǎng)員工實際技能為重點。采取“政策扶持、員工廣泛參與、技術(shù)部門教育培養(yǎng)、公司崗位培訓(xùn)、個人崗位提高”相結(jié)合的方式,用最短時間,初步建立起一支以中級工為主體,以高級工以上的高技能人才為骨干的與分公司建設(shè)相匹配的職工隊伍。
    1、拓寬領(lǐng)域,形成技術(shù)人才培養(yǎng)新格局。
    (1)充分發(fā)揮公司培養(yǎng)技能人才的主體作用。加強(qiáng)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)技能人才隊伍建設(shè)和保障工作。由分公司技術(shù)部牽頭、各部門具體規(guī)劃,按照數(shù)量充足、門類齊全、專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理的'要求,建立健全考試題庫,確保技能人才隊伍建設(shè)工作落到實處。同時,及時了解和掌握公司拔尖創(chuàng)新人才在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展中的作用。通過教育培訓(xùn)來提高員工技術(shù)水平,最大限度地開發(fā)員工的潛能,使理論知識得到提高。把職工素質(zhì)培訓(xùn)納入分公司發(fā)展規(guī)劃,組織員工積極參加各類文化和專業(yè)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)重點和培訓(xùn)方式等要切合分公司發(fā)展實際,要科學(xué)、規(guī)范。由于員工水平工種不同,水平參差不齊,在培訓(xùn)事項上要分步驟,分方向,分水平,不能籠統(tǒng)、單一針對一點完成,需系統(tǒng)進(jìn)行。規(guī)劃,1—3月,每周五理論知識學(xué)習(xí),5月全員安全培訓(xùn),4,6,7月,實作技術(shù)實踐學(xué)習(xí)。
    (2)充分發(fā)揮分公司優(yōu)勢,根據(jù)自身特點,建立高技能人才進(jìn)修和培訓(xùn)制度。每季度分批次派遣車間員工去保德利公司參觀實習(xí),開展多種形式的職業(yè)技能培訓(xùn),通過與保德利公司進(jìn)行交流學(xué)習(xí),在保德利進(jìn)行實際操作演練,請教保德利員工,切實使員工的實際操作水平得以提高,掌握較好的機(jī)械操作技術(shù)與好的操作理論知識,促進(jìn)崗位成才。
    2、以人為本,創(chuàng)新員工技能培養(yǎng)、評價體系。
    (1)改革考核方式,促進(jìn)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和自身需求相適應(yīng)。突破比例、年齡、資歷、身份界限,加快高技能人才的培養(yǎng)、吸引、使用。鼓勵符合條件的員工參加相應(yīng)工種的職業(yè)資格鑒定。對于生產(chǎn)一線的實際操作工人,要以操作現(xiàn)場的實際工作能力為初級工考核內(nèi)容,確立初級工低門坎準(zhǔn)入;對于申報中高級工的在職工人考核,要以其實際工作崗位的內(nèi)容為主,進(jìn)行考核,力求避免培訓(xùn)、考核與實際工作相脫節(jié);對于在企業(yè)做出貢獻(xiàn)、有特招絕藝的在職職工,經(jīng)推薦,可直接申報高級工考核;積極鼓勵符合基本條件的在職職工申報高級、技師(高級技師)考核。
    (2)積極開展職業(yè)技能競賽活動。要廣泛發(fā)動員工參與職業(yè)技能競賽活動。倡導(dǎo)尊重人才、崇尚技能,營造“技術(shù)工人是人才”的良好社會氛圍。對我分廠參加競賽,并獲得表彰員工,分廠在單獨進(jìn)行獎勵。使技能競賽成為調(diào)動廣大職工學(xué)技術(shù)、練技能的有效手段,促進(jìn)高技能人才脫穎而出。
    (3)籌建分公司學(xué)習(xí)小組。充分發(fā)揮高技能人才在技術(shù)革新和技術(shù)改造中的突出作用,采用幫、帶、扶的策略做好技能人才的培養(yǎng)與綜合開發(fā),為技能人才的培養(yǎng)、開發(fā)、和交流搭設(shè)服務(wù)平臺。車間選定該崗位有一定指導(dǎo)經(jīng)驗、工作心態(tài)良好、業(yè)務(wù)技能水平較好的員工,由這些員工對技術(shù)水平較弱的員工現(xiàn)場教育,現(xiàn)場指導(dǎo),從而提升員工的技術(shù)水平。
    3、提高待遇,建立高技能人才培養(yǎng)長效機(jī)制。
    (1)進(jìn)一步提高高技能人才的社會地位,對高技能人才實行獎勵機(jī)制。對在單位工作中起骨干作用,有高超技藝和突出貢獻(xiàn)并獲得由政府部門,單位,局機(jī)關(guān)授予榮譽(yù)稱號,頒發(fā)榮譽(yù)證書的發(fā)給一次性獎金1000元。
    (2)廣泛推行“培訓(xùn)、考核與待遇相一致”的激勵機(jī)制。要進(jìn)一步指導(dǎo)制定與技能水平掛鉤的工資制度。以及在薪酬、福利、培訓(xùn)等方面向關(guān)鍵技術(shù)崗位高技能人才傾斜的政策。可將技能人才在技術(shù)攻堅和技術(shù)改造中創(chuàng)造和節(jié)約的經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)過評估其價值后,提取10%獎勵給個人,將技能作為生產(chǎn)要素參與分配,逐步增加技能人才的工資收入。
    (3)建立考評機(jī)制,每季度車間組織自我考評,對相關(guān)員工技術(shù)進(jìn)行測評考試,將考評結(jié)果與獎罰機(jī)制掛鉤,總結(jié)員工技術(shù)的不足,形成倒逼機(jī)制,讓其自身進(jìn)行總結(jié)學(xué)習(xí)與反思,倡導(dǎo)尊重人才、崇尚技能,營造“技術(shù)工人是人才”的良好社會氛圍。使技能競賽成為調(diào)動廣大職工學(xué)技術(shù)、練技能積極性的有效手段,促進(jìn)高技能人才脫穎而出。
    4、加大宣傳力度,形成自學(xué)互學(xué)習(xí)慣。
    增強(qiáng)輿-論導(dǎo)向,加大宣傳力度,營造有利于高技能人才成長的輿-論氛圍。充分利用各宣傳途徑,大力宣傳高技能人才在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中的重要作用和突出貢獻(xiàn),宣傳國家和省在高技能人才培養(yǎng)使用方面的政策、措施,宣傳優(yōu)秀技術(shù)工人的典型事跡,弘揚(yáng)“學(xué)技術(shù)成才有路”和“三百六十行,行行出狀元”的良好風(fēng)尚,使高技能人才同科學(xué)家一樣,受到社會的廣泛尊重。激發(fā)員工興趣,使員工變被動為主動,從內(nèi)心自主學(xué)習(xí)。在工作中擺脫機(jī)械工作思維,善于變通,善于思索,善于探究。從平時工作中提升總結(jié)自己。在自學(xué)當(dāng)中,讓員工經(jīng)常自主交流請教。提高職工技術(shù)水平建設(shè)必須有計劃、有目標(biāo)、有措施,它是一個漸進(jìn)過程,需要分公司各個部門的一起努力與協(xié)調(diào)管理,并與總體發(fā)展目標(biāo)緊密相聯(lián)。
    本辦法自2015年1月1日開始實施。
    提升管理心得篇十
    在20xx年11月18號至12月9號,公司邀請臺灣健峰公司胡志誠老師、吳釗欣老師來我司為全體管理人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的課題是《班組長管理能力提升訓(xùn)練》,培訓(xùn)分三期進(jìn)行,在培訓(xùn)期間學(xué)員們都很積極參與,課間認(rèn)真聽取老師的指導(dǎo),在老師的精彩講解下圓滿完成。經(jīng)過培訓(xùn)后本人感受受匪淺,學(xué)到了從未學(xué)到的管理技能,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己應(yīng)該怎樣做好一名基層管理人員有了很深的認(rèn)識。
    班組長在公司起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)現(xiàn)場的第一指揮者及組織者,他的能力高低將直接影響班組管理的好與壞。所以,班組長不但要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我作為公司最基層的管理者,通過3天的學(xué)習(xí),感觸頗深。
    提升管理心得篇十一
    管理是組織內(nèi)重要的工作職能,良好的管理能夠提高組織的效率和競爭力。因此,提升管理能力是每一個管理者都必須掌握的技能之一。在不斷的實踐中,我深刻認(rèn)識到以下幾點,在管理中逐漸積累了一些心得體會。
    第一段,了解員工需求是提升管理能力的關(guān)鍵。作為管理者,需要了解員工的需求和期望,以便為員工提供更好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會。通過與員工的交流并聽取建議,可以找到各種方法和途徑,讓員工認(rèn)同和關(guān)注公司的愿景并激發(fā)其積極性。同時,滿足員工的工作需求,也能增強(qiáng)員工對工作的投入和信任,提高企業(yè)整體的業(yè)務(wù)績效。
    第二段,有效的溝通可以促進(jìn)積極合作。管理者需要通過有效的溝通建立良好的工作關(guān)系,促進(jìn)員工之間的協(xié)調(diào)合作。當(dāng)出現(xiàn)沖突或誤解時,管理者應(yīng)該耐心地聽取意見并尋找解決方案,讓整個企業(yè)團(tuán)隊擰成一股繩,共同面對挑戰(zhàn)。同時,對于管理者自身而言,要堅持開放和透明的態(tài)度,展現(xiàn)自己的誠意和信任,使得員工對自己和公司都有充分的信心。
    第三段,不斷提升自己的能力可以提高管理效率。作為管理者,需要對自身能力進(jìn)行不斷的充實和提升。這包括學(xué)習(xí)一些新的軟件技能、提高口頭和書面表達(dá)能力以及注重身體素質(zhì)訓(xùn)練等。只有具備全方位的能力,才能在管理實踐中把握機(jī)會并做出明智的決策,從而實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
    第四段,因應(yīng)變化是現(xiàn)代管理的必要能力。如今社會環(huán)境頻繁變化,管理者需要能夠根據(jù)環(huán)境變化調(diào)整自己的管理模式和策略。在這個過程中,需要具備大局觀和創(chuàng)新精神,從而更好地應(yīng)對公司所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。此外,管理者還需要與時俱進(jìn),了解新技術(shù)和新的發(fā)展趨勢,從而幫助公司保持領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。
    第五段,管理是一種團(tuán)隊合作。管理者需要帶領(lǐng)整個團(tuán)隊共同努力追求目標(biāo),而不僅僅是單獨工作。從而可以創(chuàng)造出更加豐富和綜合的企業(yè)文化,并激勵員工們?nèi)〉贸晒ΑT趫F(tuán)隊合作中,也需要賞識員工的學(xué)習(xí)成績和成果,并提供適當(dāng)?shù)膱蟪旰图畲胧?,讓員工們切實體驗到公司和自己共同取得成功的喜悅和成就感。
    總而言之,提升管理能力是每一個管理者必須要掌握的技能之一。通過關(guān)注員工需求、有效溝通、自身能力提升、變化應(yīng)對和團(tuán)隊合作,可以實現(xiàn)企業(yè)的成長和取得整體成功的目標(biāo)。
    提升管理心得篇十二
    近幾十年來,項目管理已成為一個熱門的話題,它的廣泛應(yīng)用,是管理史上的一次飛躍。項目管理是一門藝術(shù),一門綜合了多學(xué)科的藝術(shù),是應(yīng)用領(lǐng)域?qū)I(yè)知識、通用管理技能,以及溝通能力等相互融合后的綜合管理。對企業(yè)管理、工程建設(shè)等有著非常重要的意義。
    簡單地說,項目管理,就是負(fù)責(zé)本項目開發(fā)、實施中與客戶的協(xié)調(diào)、工作安排、掌握項目進(jìn)度、提交項目相關(guān)報告及成果等。因此,它的計劃、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行和控制能力,是衡量項目管理人員的一個重要指標(biāo)。一個項目是否成功,關(guān)鍵在于項目目標(biāo)的實現(xiàn)以及客戶的滿意度。也就是項目有兩個最基本目標(biāo):項目能順利驗收和客戶滿意度。
    項目管理體系包括什么?
    項目管理體系包括幾個方面的內(nèi)容:
    項目綜合管理、項目成本管理、項目進(jìn)度管理、項目范圍管理、項目風(fēng)險管理、項目團(tuán)隊管理、項目溝通管理、項目質(zhì)量管理、項目采購管理。這也是項目管理的9大知識領(lǐng)域。
    在此,結(jié)合我這幾年來管理項目的情況,談?wù)勎覀€人的一些理解和體會:
    其一,綜合管理。
    一般的項目,特別是軟件開發(fā)項目,通??梢苑譃橐韵聨讉€階段:啟動階段,計劃階段,執(zhí)行階段,監(jiān)控階段,收尾階段。在情況允許的情況下,我們可以結(jié)合cmmi模型來對項目各階段進(jìn)行管理。將項目管理9個方面的內(nèi)容綜合應(yīng)用于項目活動中。
    啟動階段,精心地做好前期準(zhǔn)備工作。如在項目初期對于完成項目目標(biāo)而進(jìn)行的調(diào)研活動,以及根據(jù)目標(biāo)和調(diào)研分析而進(jìn)行的可行性分析和評估。
    計劃階段,對范圍、工期等進(jìn)行估計,獲得并組織項目人員和相關(guān)資源(軟硬件網(wǎng)絡(luò)等),制定周密的、可行的項目計劃,對需求/范圍進(jìn)行分析,對任務(wù)進(jìn)行分解工作(wbs)。
    執(zhí)行階段,嚴(yán)格按照項目計劃執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,各項任務(wù)的執(zhí)行應(yīng)講究次序,根據(jù)任務(wù)輕重緩急,根據(jù)項目時間管理中的活動排序,確定各計劃活動之間的依賴關(guān)系,從而保證計劃有條不紊地執(zhí)行。在這個階段,將考驗項目經(jīng)理對項目過程的執(zhí)行力、對項目干系人的控制力、對項目風(fēng)險的把握和及時變更的能力。
    進(jìn)度如果出現(xiàn)延誤或失控,將導(dǎo)致項目的成本上升。并且由于進(jìn)度延期,靠加班方式來趕進(jìn)度,會得不償失。另一方面,成本管理還體現(xiàn)在團(tuán)隊的穩(wěn)定上。如果人員變動較多,也會影響到進(jìn)度。并且,相應(yīng)的入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能提升等方面的成本將會隨之增加。
    其三,進(jìn)度控制。
    或稱時間管理。進(jìn)度控制是項目管理的一個很重要的方面。項目的時間限制是很明確的,如何保證項目在既定的期限內(nèi)保質(zhì)保量地完成,需要整個項目團(tuán)隊齊心協(xié)力,為實現(xiàn)目標(biāo)而共同努力。一旦工期延誤,將直接影響到項目后續(xù)推進(jìn)。
    其四,范圍管理。
    即需求管理及變更管理。在項目過程中,要經(jīng)常對照檢查本階段的產(chǎn)品/成果是否與需求保持一致。避免對需求控制不到位,引發(fā)項目范圍變化,造成項目無法按時完成的情況。
    其五,風(fēng)險管理。
    在項目過程中風(fēng)險是始終伴隨的,有些是可預(yù)知并且可準(zhǔn)備預(yù)案的,有些則是突發(fā)性的,需要臨時尋求解決方案的。
    或稱(人力)資源管理。包括人力資源、軟硬件資源、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。這重點在于資源的整合。
    在項目中,一定要調(diào)動所有成員的積極性,才能發(fā)揮出團(tuán)隊的力量。在項目會議上,項目經(jīng)理傳達(dá)資訊,成員能知道相關(guān)事項的進(jìn)展情況,成員才能知道下一步該如何配合主力,共同推動項目的進(jìn)展。
    有時,有些情況下,把問題擺到桌面上來,大家一起商討問題解決的辦法和措施,會更有利于事情的完美解決。在會議中要問題解決掉,確實不能立即解決的,要詳細(xì)記錄在案,便于會后處理。
    團(tuán)隊管理的一項重要工作,就是要善于處理團(tuán)隊管理事務(wù),做好成員的思想工作,激勵成員,鼓舞士氣,調(diào)動積極性,增強(qiáng)責(zé)任心和團(tuán)隊的凝聚力,以及項目成功帶來的榮譽(yù)感。
    另一方面,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),了解各個成員的性格,分析他/她的優(yōu)勢與劣勢,勝任哪方面的工作。人盡其才,同心同德,是項目成功的保障。對于項目成員能力不足,或團(tuán)隊合作不強(qiáng),導(dǎo)致項目中溝通困難,項目管理出現(xiàn)阻力,是造成項目失誤的一個常見的現(xiàn)象。這一點項目經(jīng)理要特別注意。
    其七,溝通管理。
    溝通是關(guān)鍵,項目管理是根本。良好的溝通機(jī)制是保證項目順利實施的前提條件之一,項目經(jīng)理應(yīng)建立起有效的溝通渠道。
    溝通對象包括客戶、公司領(lǐng)導(dǎo)和管理層、團(tuán)隊成員、其他項目干系人。
    在與用戶的溝通上,要注意溝通的技巧。與客戶溝通時,一定要控制好情緒,語氣上溫和一些,讓對方感覺到你的微笑。
    一。但一般不局限于會議形式,口頭、電話、電子郵件、白板等都可以,如果受空間或地理條件限制,借助于im工具也可行,只要達(dá)到溝通的目的`就行。隨時進(jìn)行項目信息溝通,促使成員全力配合主力完成任務(wù),強(qiáng)調(diào)整體的運作。
    我比較經(jīng)常的做法是,項目經(jīng)理主動和團(tuán)隊成員談話,和坐在他們一起,有問題一起討論,各抒己見,最后項目經(jīng)理拿主意,作決定,承擔(dān)責(zé)任。
    其八,質(zhì)量管理。
    項目質(zhì)量管理是應(yīng)該是全面的質(zhì)量管理,而不僅僅在開發(fā)階段進(jìn)行質(zhì)量管理,涉及從前期需求獲取、到開發(fā)、實施、維護(hù)的全過程。在架構(gòu)設(shè)計控制,對開發(fā)過程和結(jié)果進(jìn)行檢查與評審(如果有質(zhì)量方面的條件的話,要發(fā)揮qa的作用),代碼審查,嚴(yán)格測試等。在文檔規(guī)范作一定的努力和控制。
    項目經(jīng)理本身對項目進(jìn)度、問題解決、風(fēng)險控制、成本支出的管理和控制,對項目組成員工作質(zhì)量的檢查等,也是質(zhì)量保證的一個重要方面。
    項目經(jīng)理要也知道cmmi,iso等方面的知識。
    項目經(jīng)理綜合能力。
    項目管理是一種行動力,也是一種思維方法,不僅對項目管理者目前的工作有利,更會使企業(yè)和個人的未來發(fā)展受益無窮。
    作為項目經(jīng)理,既要掌握上述項目管理各個方面的知識和技能,同時也要擁有一定的軟實力才行?!皟墒侄家病保拍苷嬲芎庙椖?。
    這些軟實力包括:領(lǐng)導(dǎo)力,溝通與協(xié)調(diào)能力,談判能力,風(fēng)險控制能力等,是一個人的綜合能力的體現(xiàn)。此外,我認(rèn)為,還有兩個方面不能忽視。
    文檔編寫能力。一些大中型項目,涉及的項目文檔在數(shù)量上和要求上都極具挑戰(zhàn)性。售前支持、方案撰寫、可行性分析研究、項目計劃、任務(wù)分配、決策支持與分析、問題跟蹤、項目報告等,每個階段/里程碑都要進(jìn)行控制和檢查,都要在文檔中體現(xiàn)出來,沒有一定的文字功底和項目經(jīng)驗,是很難搞定這些事務(wù)的。
    學(xué)習(xí)能力?,F(xiàn)在的it行業(yè)的競爭,對每個從業(yè)人員都具有非常激烈的挑戰(zhàn)。一個人的學(xué)習(xí)能力顯得非常重要。人們?yōu)榱吮3指偁巸?yōu)勢,要不斷更新知識結(jié)構(gòu),涉獵前沿技術(shù),了解業(yè)界資訊,開闊視野,擴(kuò)大知識面,強(qiáng)化改善薄弱方面,縮小與他人的差距等努力。
    良好的心態(tài),虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,開放的思想觀念,借鑒他人成熟經(jīng)驗,掌握新的工具和新的應(yīng)用。通過學(xué)習(xí)、實踐、再學(xué)習(xí),不斷提升全面素質(zhì)。在管理方法、開發(fā)技術(shù)上保持相對的優(yōu)勢。
    最后,再談一下幾點個人感受:
    (1)、溝通很重要,重要到直接影響項目的成敗。有時客戶的意見不一定是百分百正確,在溝通過程中,要注意引導(dǎo)和解釋,在溝通技巧上注意把握好分寸。
    (2)、項目經(jīng)理對項目整體的全局把握能力。作為項目經(jīng)理,要有很強(qiáng)全局觀念,要以項目大局為重。要有對項目各方的綜合的平衡能力。
    (3)、做事情要及時反饋,讓對方或相關(guān)人員知道事情的進(jìn)展情況,好采取相應(yīng)的措施,不要讓“工作流”環(huán)節(jié)在自己這里停滯,注意時效和配合,以利于工作的正常運轉(zhuǎn)。
    (4)、項目執(zhí)行過程中的酸甜苦辣同樣也會影響項目經(jīng)理本人,當(dāng)無法獲取來自其他人的熱情鼓勵時,必須學(xué)會自我激勵。我的體會是靜下心來,忘掉目前碰到的所有煩惱,將心境投入學(xué)習(xí),在書中學(xué)會換一種心境、找到解答方法。
    (一)優(yōu)勢分析。
    1、精力充足,細(xì)心,做事積極主動。
    2、處理事情邏輯能力強(qiáng),處理事情井井有條。
    3、技術(shù)上能獨擋一面,能領(lǐng)導(dǎo)別人做事情,并能夠注重下級的個人能力培養(yǎng)。
    (二)不足剖析。
    1、組織管理能力較弱,溝通水平不高。
    2、英語水平一般。
    3、對人與人之間的沖突的解決能力不足。
    (一)終極目標(biāo):希望能通過自身的努力,最終能成為一名軟件開發(fā)行業(yè)的高級項目經(jīng)理,高級項目經(jīng)理能同時領(lǐng)導(dǎo)2~3個項目經(jīng)理,即2~3個項目。
    (二)一年目標(biāo):(2015~2015)提高英語水平,到達(dá)聽說讀寫都流利的狀態(tài);提高溝通能力,能組織管理好下級,做一個下屬員工的好領(lǐng)導(dǎo);控制自己的情緒;培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,提高生活品質(zhì)。
    (三)三年目標(biāo):解決各種沖突問題;能讓技術(shù)能力比自己強(qiáng)的人甘心為我所管理。能和其它國家的客戶或合作者自由溝通,并能駕馭他們。
    1、平時努力做好常規(guī)工作:認(rèn)真工作、了解下屬的想法、抽出時間來學(xué)習(xí)英語、爭取用英語交流的機(jī)會,多看新聞,多說話,提高溝通水平。
    2、業(yè)余時間廣泛閱讀各類有益書籍,汲取各領(lǐng)域知識,豐富自身知識結(jié)構(gòu)。將工作與思考相結(jié)合,盡可能創(chuàng)造性地開展工作。
    3、努力改進(jìn)上班環(huán)境,提高下屬的工作情緒,轉(zhuǎn)被動為主動。
    提升管理心得篇十三
    摘要:
    要想達(dá)到如上所描述的?“?狀態(tài)?”?實屬不易,它需要我們管理者各方面都比較出色。本文結(jié)合作者這幾年的管理經(jīng)驗,從如何提高工作效率的角度分析和總結(jié)一些可行的方法,期望能對我們廣大管理者如何更好地提升自己的工作業(yè)績提供一些有價值的參考。
    企業(yè)管理者效率舉措
    要想達(dá)到如上所描述的“狀態(tài)”實屬不易,它需要我們管理者各方面都比較出色,而其中高效率地工作是達(dá)到這一“狀態(tài)”很重要的一個方面。
    如何提高管理者的工作效率?市面上有一些這方面的書籍推薦了若干方法。但有些方法我個人認(rèn)為管理者主觀控制難度大、實操性不強(qiáng)。如“不接與工作無關(guān)的電話”(因為電話未接之前,我們并不知道與工作“有關(guān)”還是“無關(guān)”)、“不接待沒有預(yù)約的客人”(因為有些沒有預(yù)約的客人,恰好是公司的重要客戶或?qū)頃蔀楣镜闹匾蛻簦┑取?BR>    本文結(jié)合作者這幾年的管理經(jīng)驗,整理出提高管理者工作效率的八大可行舉措,期望能對我們廣大管理者如何提高自己的工作業(yè)績帶來一些啟發(fā)。
    管理者只有科學(xué)地安排好了事務(wù)的處理順序,才能使工作效率的提高成為可能。
    一個管理者每天的事情很多,很難把每件事都處理完。這就需要我們分出輕重緩急來。一般來說,事務(wù)可以大致分為“重要且緊急”、“重要但不緊急”、“不重要但緊急”、“不重要也不緊急”四類。我們處理的順序一般應(yīng)該是:首先處理重要且緊急的事務(wù),接著處理不重要但緊急的事務(wù),緊接著處理重要但不緊急的事務(wù),最后處理不重要也不緊急的事務(wù)。
    我們需要特別注意的是,最重要的事情不一定十萬火急,最緊急的事情也未必十分重要;如果只按緊急程度來處理事情,就勢必會忽略事情的輕重。
    事情分出了輕重緩急并按一定的順序去做,則關(guān)鍵的事務(wù)必將得到有效的處理,即使事情沒有全部處理完,也幾乎不會影響整體的績效。
    合理授權(quán)是管理者提高工作效率的有效方法,管理者需要合理地授權(quán)下屬。
    授予下屬一定的權(quán)利,委托其在一定權(quán)限內(nèi),自主地處理工作,主動完成任務(wù),從而管理者就可以從一些“瑣碎”的事務(wù)中解脫出來,集中精力考慮更重大的事情,解決更緊要的問題。
    根據(jù)前面對事務(wù)的劃分方法,管理者一般可以將“不重要但緊急”和“不重要也不緊急”這兩類事務(wù)采取分權(quán)的辦法交給能勝任的下屬去做。
    需要注意的是:管理者盡量不要將“重要且緊急”和“重要但不緊急”這兩類事務(wù)也授權(quán)出去,因為這兩類事務(wù)一般下屬都難以勝任,如果授權(quán)出去,將會有很大的風(fēng)險?。
    不做完美主義者才能使自己“不斷完美”成為可能。
    凡事求全的人和遇事拖延的人同樣浪費時間。善于運用時間的人應(yīng)該知道,什么時候要盡善盡美,什么時候只需要達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)?就行。
    不做完美主義者并不是要我們“以次充好”,實際上是要我們明白一個道理:“多費了90%?的精力去爭取那不到10%?的收益是一件“得不償失”的事情”。
    “不重要也不緊急”的事務(wù)除了可以授權(quán)下屬外,也可以有計劃地“拖延”,因為類似這樣的事務(wù)如果非要用超負(fù)荷的時間和精力當(dāng)天去完成它,就會讓自己疲于奔命,影響整個工作的質(zhì)量和日后整體的工作節(jié)奏。
    “有計劃拖延”與工作拖拖拉拉有著本質(zhì)的區(qū)別?!坝杏媱澩涎印标P(guān)鍵在“有計劃”,而拖拉作風(fēng)則是盲目散亂的“無計劃”。有計劃的拖延,是科學(xué)地安排和分配工作時間與精力,而無計劃拖拉,則是白白耗費時間與精力。
    在工作壓力日益增大的今天,我們一定不要自己給自己施加過大的壓力,否則“喘不過氣來”的結(jié)果只能是“窒息”。今天給自己留一點精力的余地,明天才能讓自己有飽滿的精力勝任更大的“挑戰(zhàn)”。
    用一個小時集中精力去辦事,要比花兩個小時而被打斷10?分鐘、20?分鐘的效率更高。
    作為管理者,要善于為自己創(chuàng)造“整塊”的時間并利用好這來之不易的“整塊”時間。
    有些下屬,依賴性很強(qiáng),不愿多動腦筋想辦法,總希望自己的上司能給自己出謀劃策。
    管理者應(yīng)該拒絕這種毫無“思想”的請示者。讓來請示的員工帶著問題回去,想好解決辦法再來匯報。這樣一方面能節(jié)約您寶貴的時間;另一方面也有利于下屬的成長,從而讓他們能承擔(dān)更加艱巨的工作。
    適當(dāng)使用一些輔助工具,能加快我們的工作進(jìn)程(如使用計算機(jī)系統(tǒng),可以方便我們檢索資料或統(tǒng)計數(shù)據(jù)等),從而提高了我們的工作效率。
    提高事務(wù)處理能力能縮短我們處理事務(wù)的時間,從而提高我們的工作效率。因此,提高事務(wù)處理能力應(yīng)該是提高工作效率的一個非常有價值的手段(因為它解決了“本源”的問題)。
    然而,能力的提高是需要付出艱辛的努力并且不是一朝一夕的,因此需要我們管理人員時刻都有主動改進(jìn)的意識和行動。
    “冰凍三尺非一日之寒”,本文提到的這些舉措,需要我們不斷有意識地去強(qiáng)化和應(yīng)用。要想真正在自己的管理崗位上“駕輕就熟”,需要我們不斷摸索、總結(jié)和實踐管理方法和技巧。
    執(zhí)行力,一個耳熟能詳?shù)睦显掝}了,每一次培訓(xùn)都作為重點課題,每一次會議都會反復(fù)強(qiáng)調(diào),可部門的執(zhí)行力總難以令人滿意。是員工的問題?是企業(yè)制度的問題?還是管理者自身的問題?相信很多基層管理人員都有過類似的煩惱。
    要搞清楚這個問題,我們還要對“執(zhí)行力”這個概念進(jìn)行一番追本溯源。
    何謂執(zhí)行力?
    執(zhí)行力就是員工執(zhí)行并完成任務(wù)的能力。一個員工,在上級規(guī)定的時間內(nèi),保質(zhì)足量地完成工作任務(wù),那他就是一個合格的員工。如果一個員工在時限、或在數(shù)量、質(zhì)量上超出上級的期望值,以更加圓滿的'狀態(tài)完成任務(wù),那他就是一個優(yōu)秀的員工了。
    執(zhí)行力的強(qiáng)弱有標(biāo)準(zhǔn)嗎?
    換言之,就是我們安排或部署的每項任務(wù)都有明確的工作時限和要求嗎?
    當(dāng)然有明確的工作時限和標(biāo)準(zhǔn),即《人事員月度工作流程表》。
    有了這張工作流程表,我們判斷該人事員是否具備較強(qiáng)執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)就出來了,僅僅是工作不出現(xiàn)失誤,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須在以上規(guī)定日期前完成工作,才能算是合格。
    當(dāng)然,這只是一個簡單的例子。只是想說明,如果沒有標(biāo)準(zhǔn),我們對執(zhí)行力的強(qiáng)調(diào)和呼吁就是空談。
    影響部門執(zhí)行力的關(guān)鍵因素又有哪些呢?
    綜合而論,影響部門執(zhí)行力的因素很多,既有員工工作意愿的問題,也有員工技能的問題;既有企業(yè)文化、管理模式的問題,也有企業(yè)運營流程的問題;還有考核體系及獎懲制度是否完善的問題。
    但真正決定部門執(zhí)行力的關(guān)鍵因素又是什么呢?
    20世紀(jì)末期,東北有家大型國有企業(yè)因經(jīng)營不善而破產(chǎn),最后被一家日本財團(tuán)收購。結(jié)果不到一年,企業(yè)就扭虧為盈。日本人都做了什么?除了財物、管理、技術(shù)等要害部門的高級管理人員換成日本人,其他都沒有改變,機(jī)器設(shè)備沒有換,工作人員沒有變,制度也沒有變。他們就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。這就是他們企業(yè)起死回生的絕招:執(zhí)行力——無條件地執(zhí)行。
    在這個案例之中,員工、制度等都沒有變,只是調(diào)整了部分管理人員,他們的執(zhí)行力就提高了,企業(yè)就盈利了,這是為什么呢?原因只有一個,企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)與弱的關(guān)鍵就在于管理者本身,而不是其他因素。
    因此,作為一個基層管理者,在考慮如何提升部門執(zhí)行力時,首先應(yīng)該思考的就是自身的問題:
    1.決策要慎重。
    作為一個管理人員,不管職務(wù)高低、權(quán)限大小,都負(fù)責(zé)著一定的事項,或多或少都能決定一些人、財、物的配置,一旦稍有不慎,決策失誤,就可能讓員工付出無謂的勞動,或是給企業(yè)造成不必要的損失。
    我們要求員工服從管理,努力提高執(zhí)行力,但絕不是要讓員工盲從于管理者本身,而是服從企業(yè)的經(jīng)營利益和長遠(yuǎn)規(guī)劃。因此,任何一個管理者在做出一項決策或制定一份制度時,都必須考慮周全,否則員工執(zhí)行力愈強(qiáng),造成的損失和危害反而愈大,這樣的執(zhí)行力我們不要也罷。
    2.目標(biāo)要明確。
    目標(biāo)明確就是要求管理者在安排每一項工作時,都要有一個明確的工作要求和時限,同時告知工作人員這項工作的目的和意義,并積極征求對方的意見或建議,使對方能夠很好地融入到這項工作中去,使其成為該項工作的主導(dǎo)。否則,也就失去了討論執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
    例如,布置一項簡單的工作:
    1)小王,稍后把接待室的空調(diào)打開。
    2)小王,稍后把接待室的空調(diào)打開,10分鐘后有客人來。
    3)小王,稍后把接待室的空調(diào)打開,溫度設(shè)定26度,10分鐘后有客人來。
    以上是三種工作布置方式,不同的方式,小王的執(zhí)行力也會有三個不同的結(jié)果。
    3.要以身作則。
    上級是下屬最好的培訓(xùn)教師,而上級領(lǐng)導(dǎo)對下屬最好的培訓(xùn)方式就是言傳身教,以身示范。一個喊著“同志們,跟我沖”和一個喊著“弟兄們,給我沖”的干部分別帶出來的隊伍,其員工的士氣及工作意愿是不一樣的,戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力也是絕對不同的。
    4.積極推廣標(biāo)準(zhǔn)化管理。
    這就是我們與外資企業(yè)在執(zhí)行力之間的差距。為什么會這樣?我們現(xiàn)在的商品陳列,是員工憑借工作經(jīng)驗在做,是模糊化管理;而對方是按照“商品配置圖”,按圖索驥,精確化管理。
    前文提到的人事員的工作流程表,實際上也是標(biāo)準(zhǔn)化管理的一種。因此,積極推廣標(biāo)準(zhǔn)化管理,使復(fù)雜工作簡單化,也是努力提高部門執(zhí)行力的一個重要途徑。
    5.注重監(jiān)督與考核。
    要知道,人都是有惰性的,如果沒有外在的監(jiān)督和考核,沒有相應(yīng)的獎懲體系配合,僅憑個人的素質(zhì)和良知進(jìn)行自動自發(fā)式的工作,絕大多數(shù)人都難持之以恒。這一點對于員工是如此,對于我們管理者本身也是如此。
    因此,管理人員在部署工作后,還需時時了解工作進(jìn)程和遇到的問題,及時給予相應(yīng)的指導(dǎo)和協(xié)助。同時,對完成任務(wù)、實現(xiàn)目標(biāo)的和未完成任務(wù)的員工都要及時兌現(xiàn)獎懲措施。只有這樣,員工才能既有工作動力又有工作壓力,執(zhí)行力才能得到充分的發(fā)揮和提升。
    當(dāng)然,影響到部門執(zhí)行力的因素還有很多,以上討論也僅限于與管理者本身有關(guān)的幾個重點。
    一個部門執(zhí)行力水平的提升,并不是僅僅依靠參加幾次專業(yè)培訓(xùn)就能解決的,課堂上我們學(xué)到的僅僅是一個理念或是一種工作態(tài)度;執(zhí)行力的提升也不是大會上喊口號喊出來的,更不是組織員工多寫幾次學(xué)習(xí)心得就能收效的。
    一個部門的執(zhí)行力就是部門綜合管理狀況的具體體現(xiàn),要提升部門的執(zhí)行力,需要所有基層管理者,拋棄浮躁心理,靜下心來,一點一滴地從改變自我、提升員工技能、完善內(nèi)部管理細(xì)則入手,逐步提高部門的綜合管理水平。屆時,部門的執(zhí)行力自然也會隨之提升。
    同時需要指出的是,一個部門的執(zhí)行力水平,不是孤立存在的,它是與我們的企業(yè)文化、管理模式及運作流程緊密相關(guān)的。