通過制定計劃,我們可以更好地掌控自己的生活,提高自我管理能力。在制定計劃時,我們要有清晰的思路和邏輯。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業(yè)維修工工作計劃篇一
1、個人要在持續(xù)反思中去強化責(zé)任心、熱情和對人的尊重。
2、有意識去感受工作樂趣,追求大家合作成就一番事業(yè)的幸福感。
3、對自身能力要揚長補短,將自己不足之處列成清單,逐項改進。
4、重視工作的模式。注意總結(jié)改進工作方法,把成功做法形成模式,運用到同類問題的處理。
5、樹立經(jīng)營意識,珍惜資源,要患得患失,重視投入產(chǎn)出關(guān)系。
6、強化項目管理能力。
在物業(yè)市場日趨激烈競爭的時代,隨著政策法規(guī)逐步完善,業(yè)主維權(quán)意識逐步提高,媒體不利的輿論導(dǎo)向使業(yè)主更加敏感,也使物業(yè)管理陷入尷尬境地,要擺脫尷尬除站穩(wěn)市場,抓住機遇外,就要在服務(wù)的整體水平和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,服務(wù)重在細節(jié)。細節(jié)貴在以人為本,以誠為準于細微處見精神。我們要精誠團結(jié),提高整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵的時刻,如何適應(yīng)市場,得到業(yè)主認可,關(guān)鍵在轉(zhuǎn)變觀念、樹立服務(wù)意識做好各項基礎(chǔ)工作,充分利用現(xiàn)有資源及公司的平臺。認認真真、扎扎實實地做好每一件工作。
物業(yè)維修工工作計劃篇二
通過對員工的定期,不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,從而提高服務(wù)層次,改進服務(wù)質(zhì)量,使員工專業(yè)培訓(xùn)率達到100%。初步達到具有一定的專業(yè)知識和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細則,不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平,樹立良好的服務(wù)意識,積極主動地為業(yè)主服好務(wù),贏得對xx物業(yè)一期管理服務(wù)中心的信任。
物業(yè)維修工工作計劃篇三
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:(1)提高所有員工的節(jié)能意識(2)制定必要的規(guī)章制度(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進行地下停車廠的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具;(4)在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
物業(yè)維修工工作計劃篇四
以服務(wù)群眾為重點,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè),促進和諧社區(qū)的建設(shè),結(jié)合公司自身情況創(chuàng)建具有xxxx物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索公司內(nèi)部的管理機制,強化服務(wù)中心的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準。堅持對客服務(wù)、多種經(jīng)營的思路,全面提高各級人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
物業(yè)維修工工作計劃篇五
根據(jù)上級文件精神,為進一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作,確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設(shè)施達標(biāo),現(xiàn)提出如下要求,請認真執(zhí)行:一.抓好源頭控制,把好規(guī)劃設(shè)計關(guān)全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準備進行物業(yè)招投標(biāo)的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備.開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng).在設(shè)計階段,要向縣開發(fā).物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖.平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達到...
為了xxx物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地.家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達到最佳的經(jīng)濟效益,制定今年的工作計劃.一.定編定崗及培訓(xùn)計劃今年是xxx物業(yè)公司運行的第一...
為了xxx物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地.家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達到最佳的經(jīng)濟效益,制定今年的工作計劃.一.定編定崗及培訓(xùn)計劃今年是xxx物業(yè)公司運行的第一...
為了xxx物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地.家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達到最佳的經(jīng)濟效益,制定今年的工作計劃.一.定編定崗及培訓(xùn)計劃今年是xxx物業(yè)公司運行的第一...
尊敬的業(yè)主.物業(yè)使用人:我公司為了加強與業(yè)主.物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報20xx年工作展望情況.一.環(huán)境綠化植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏:對區(qū)域內(nèi)的樹木進行整形修剪.二.環(huán)境保潔做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠.蟻.蠅.蟑螂.蚊等.小區(qū)上門收垃圾時間為中午12:00前,請業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門...
按照20xx年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件,我負責(zé)濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作,.省委黨校.鐵路局.省紀委等七個物業(yè)項目組成,總管理面積達三十多萬平米,其中多數(shù)項目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業(yè),它代表著公司在濟南.在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象.這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年,業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄,取而代之的更高服務(wù)...
尊敬的業(yè)主.物業(yè)使用人:我公司為了加強與業(yè)主.物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報20xx年工作展望情況.一.環(huán)境綠化l植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏:l對區(qū)域內(nèi)的樹木進行整形修剪.二.環(huán)境保潔l做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠.蟻.蠅.蟑螂.蚊等.l小區(qū)上門收垃圾時間為中午12:00前,請業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,...
即將到來的20xx年充滿希望和挑戰(zhàn),對工程部提出了更高的要求.為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標(biāo)任務(wù).現(xiàn)結(jié)合工程部的實際情況,著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實,并在原來部門工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客服中心的收費做到后勤保障工作.特擬定工作計劃如下:一.安全管理1,設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持xxx安全第一,預(yù)防為主xxx的方針;必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅...
新的一年,新的起點,希望和困難同在,機遇與挫折并存,站領(lǐng)導(dǎo)提出每個人都要有新的工作思路,這是一個非常好的創(chuàng)意.在新的一年里,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步.一.努力學(xué)習(xí),加強自身修養(yǎng),不斷提高個人素質(zhì)在日常生活和工作中,我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng),不斷加強自身修養(yǎng).提高個人素質(zhì).要時常堅持做到xxx工作要向高標(biāo)準看齊,生活要向低標(biāo)準看齊...
物業(yè)維修工工作計劃篇六
20xx年是物業(yè)小區(qū)管理處管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的階段。機遇和挑戰(zhàn)并存,但挑戰(zhàn)大于機遇,公司發(fā)展必須遵循"轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)意識"的指導(dǎo)思想,以"我為業(yè)主服務(wù)好,我為公司添光彩"為服務(wù)精神,以培養(yǎng)造就一批骨干,樹立物業(yè)公司形象為宗旨,將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個細節(jié)當(dāng)中。物業(yè)管理是殘酷的"逆水行舟、不進則退"。如何開拓、創(chuàng)新、進取,如何降低、減少紕漏,是我們立足之本。針對物業(yè)管理小區(qū)管理處的實際情況及發(fā)展前景,制定如下工作計劃:
以服務(wù)群眾為重點,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè),促進和諧社區(qū)的建設(shè),結(jié)合公司自身情況創(chuàng)建具有物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索公司內(nèi)部的管理機制,強化服務(wù)中心的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準。堅持對客服務(wù)、多種經(jīng)營的思路,全面提高各級人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、全面完成小區(qū)一期住宅部分收入x萬平米,xx戶物業(yè)費收費率達到xx%以上;
2、一期泊車費要達到全額收取;
3、多種經(jīng)營收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭取利潤;
4、開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項目經(jīng)營效益;
5、合理安排崗位,根據(jù)員工自身特點、專長、進行合理評估。明確發(fā)展方向和目標(biāo),把服務(wù)中心的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合,給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機遇。
緊密圍繞物業(yè)小區(qū)管理處的發(fā)展方向,貫徹執(zhí)行為業(yè)主服務(wù)、為用戶服務(wù)、為中心服務(wù)的企業(yè)宗旨,通過服務(wù)實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一,為實現(xiàn)這一目標(biāo),特制定如下計劃:
1、建設(shè)團隊、溶入團隊、立足本職、樹立服務(wù)意識;
2、鍛煉隊伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿意;
3、強化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干,成為公司支柱,樹立物業(yè)公司企業(yè)形象。
3、做好新項目接管的準備工作;
5、要做好多區(qū)域、多級分權(quán)管理架構(gòu)的準備,要使整個體系的運轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險受控;
6、要做好核心管理和團隊建設(shè)的準備。
1、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧:
以"規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧"為主題,進行深入規(guī)范化活動,以服務(wù)業(yè)主為為重點,規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為,提高物業(yè)管理工作水平,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住和工作環(huán)境,推動物業(yè)管理中心精神文明建設(shè),促進和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣"規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧"主題,組織員工開展"知情、真情、親情、社情"活動。
2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn)、讓業(yè)主滿意:
物業(yè)管理中心人員來自基層,接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī),從業(yè)技能,從觀念轉(zhuǎn)變進行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實可操有針對性的培訓(xùn)計劃。并結(jié)合成人教育特點,項目部的具體情況,開展形式多樣的培訓(xùn)。從而達到對工作程序,工作內(nèi)容怎樣做,該做什么,不該做什么。對本職崗位有初步的了解達到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項前期準備工作,達到預(yù)期效果。
3、樹立熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想,積極配合、開展工作:
在工作中我們要始終強調(diào)"主人翁"精神,以熱愛建設(shè)項目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合,發(fā)揮團隊精神,主動為客戶服務(wù)不強調(diào)客觀。有條件要做,沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對項目部發(fā)展有利,都要積極做好。當(dāng)好主人。熱愛、建設(shè)、管好項目為物業(yè)在小區(qū)一期樹立良好的品牌。
4、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄:
為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性,必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實面貌。要求各部門檔案按期、細致的整理完成,并不斷更新,保持數(shù)據(jù)的完整性。同時督促廠家做好對設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng),保持良好運行,延長使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益,爭取合理化建議,把能源費控制在最低水平,減少開支。
5、大力加強項目安防管理工作:
小區(qū)安防工作一直是小區(qū)工作的重點,我們要做到事前控制,流動巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角,確保小區(qū)內(nèi)不發(fā)生任何安全問題,對施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件,要立即予以制止,并責(zé)令其整改恢復(fù)。對突發(fā)事件要做好預(yù)案,同時也要讓全體員工牢記盜竊事件的重要性和嚴重性。
物業(yè)維修工工作計劃篇七
優(yōu)秀作文推薦:馬上到去的20xx年布滿盼望戰(zhàn)挑釁,對工程部提出了更下的請求。為主動合營各小區(qū)物業(yè)經(jīng)管完成各項目標(biāo)義務(wù)。現(xiàn)分離工程部的實踐狀況,出力于維建頤養(yǎng)各項任務(wù)的落實,并正在本來部分任務(wù)的底子上,不停進步效勞量量,為客服中間的支費做到后勤保證任務(wù)。特制定任務(wù)企圖以下:
1、20xx年工程部的任務(wù)目的。
1、正在不停地放哨戰(zhàn)維保中確保裝備的一般運轉(zhuǎn)。
2、跟進20xx年遺留的工程成績,提出有用的步伐停止整改。
3、參與一期下層戰(zhàn)兩期別墅的工程,特別是增強一期下層隱藏工程的排查戰(zhàn)初驗。
4、做好下層吸收任務(wù),確保每位員工能自力驗支,零丁帶業(yè)主驗房,并具體示知衡宇布局戰(zhàn)隱藏的火管及電路走向。
5、寬格依照年度培訓(xùn)企圖停止培訓(xùn),特別是新員工進職培訓(xùn)。
6、20xx年7月31日完成一期下層的工程驗支,鑰匙材料吸收的任務(wù)。
7、完成一期下層裝備的啟接戰(zhàn)確保平常的一般利用及維保。
8、樹立設(shè)備裝備頤養(yǎng)企圖,寬格依照企圖履行。
9、做好兩次拆建的材料考核戰(zhàn)放哨任務(wù),確保拆建平安施工。
10、做好中包設(shè)備裝備維保單元的選定戰(zhàn)簽定條約。
11、全部衡宇材料的整頓戰(zhàn)檔案樹立。
12、合營營銷戰(zhàn)各部分的任務(wù)完成。
13、跟進一期別墅綠化客歲脫漏工程的施工。
15、跟進一期下層周界圍墻戰(zhàn)監(jiān)控體系的裝置。
16、放哨戰(zhàn)跟進一期下層公開泊車場的分別戰(zhàn)導(dǎo)示牌的裝置。
16、做好后絕一期下層戰(zhàn)一期別墅存正在工程缺點的整改任務(wù)。
17、做好業(yè)戶工程維建的有償戰(zhàn)無常效勞,確保工程返建率沒有得下于2%。18、跟進一期別墅戰(zhàn)一期下層,公開泊車廠支費講閘體系的裝置戰(zhàn)利用。
19、樹立裝備檔案戰(zhàn)做好裝備材料存檔任務(wù)。
2、工程部的堅苦息爭決方法。
1、經(jīng)由對鄰近小區(qū)各個項目標(biāo)訪問,收現(xiàn)我公司工程部員工的人為偏偏低,盼望能夠獲得下層帶領(lǐng)的撐持,從而進步我工程部員工的糊口量量。
2、正在20xx年所遺留的一期別墅相干材料戰(zhàn)鑰匙盼望能盡快移交給我物業(yè)公司,以便于我們的任務(wù)能更好的展開。
3、一期別墅內(nèi)的部門公開車庫沒有脫線,不克不及通電,寬重影響了業(yè)戶車庫的利用,請散團調(diào)和相干部分辦理。
4、正在放哨中收現(xiàn)會所及操練場沒有預(yù)留檢驗心,我部分部門維建沒法停止,請相干施工單元賜與辦理。
5、為了削減一期別墅的平安隱患,盼望散團各帶領(lǐng)協(xié)商,能盡快裝置監(jiān)控體系。
6、現(xiàn)在一期別墅周界圍墻采取的是彩鋼板戰(zhàn)鐵藝,彩鋼板輕易變形影響公司項目標(biāo)抽象。
7、現(xiàn)在一期別墅c2車庫是毛地,為了進步項目標(biāo)品格,我公司倡議采取地坪漆展設(shè)。
8、對一期別墅天溝(屋檐槽),屢次維建任存正在寬重漏火狀況,盼望獲得散團帶領(lǐng)的撐持,能完全辦理,免得果其漏火對墻體形成侵害。
9、一期別墅c2車庫沒有裝置智能刷卡體系,形成我公司對車輛經(jīng)管堅苦,盼望比及散團帶領(lǐng)的撐持。
10、一期別墅分戶裝置的窗扇過年夜,寬重影響業(yè)戶的利用,視散團各帶領(lǐng)協(xié)商處置。
11、一期別墅天井門,推推堅苦、輕易裝配寬重影響業(yè)戶的利用戰(zhàn)項目標(biāo)品格,視散團列位帶領(lǐng)協(xié)商處置。
12、一期別墅化糞池采取的是雨污開流,總管并沒有取市政管網(wǎng)接通,致使化糞池注謙的速率放慢,盼望散團各帶領(lǐng)協(xié)商處置。
13、一期別墅分戶到現(xiàn)在為行,沒有裝置門禁對講體系,寬重影響業(yè)戶的利用。
15、一期別墅以是有的設(shè)備裝備,到現(xiàn)在為行開辟商皆沒有請求我物業(yè)公司到場驗支,讓其曲接接辦經(jīng)管。
物業(yè)維修工工作計劃篇八
算從以下幾個方面做起:
1、補充修改工資管理規(guī)定。
2、制定班組對組員考核獎懲辦法(廠長負責(zé))。
3、建立班組學(xué)習(xí)例會制度(每月一至二次,各班組組織,廠長負責(zé))。
4、加強對班長的學(xué)習(xí)和管理技巧培訓(xùn)(每季度一次,廠長負責(zé))。
5、完善監(jiān)督抽查制度,對檢測結(jié)果,調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢,按規(guī)定對工作質(zhì)量情況進行獎懲(由副廠長負責(zé))。
6、加強程序化管理,讓職工都能按工作標(biāo)準開展工作。
1、為了保證檢測結(jié)果的科學(xué)性、正確性,以嚴肅的態(tài)度對待工作,要求每名檢測職工牢固樹立為社會負責(zé),為用戶負責(zé)的責(zé)任心。
2、監(jiān)督檢查工作制度化,班組之間互相檢查,領(lǐng)車員查調(diào)修后的合格率,調(diào)修工監(jiān)督領(lǐng)車員操作是否存在失誤。
3、做好設(shè)備的日常檢查維護,確保技術(shù)狀態(tài)良好,定期保養(yǎng)、維修。
4、對有疑意的檢測結(jié)果,對車戶有報怨的車輛重檢重調(diào)。
5、領(lǐng)車員必須按操作規(guī)程進行操作,做到不開人情車。
6、嚴格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程(由張運強、張靜負責(zé))。
1、全面提升工廠服務(wù)形象,提高技術(shù)水平,強化服務(wù)意識,讓用戶信任,讓用戶滿意,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻給車戶。
2、加強與協(xié)作單位的溝通、聯(lián)系,取得他們的支持。
3、加強與南檢測線的聯(lián)系,及時掌握車輛動態(tài),降低人為干擾,以保障上線率增長。
4、節(jié)能降耗,確保節(jié)能指標(biāo)的落實,嚴格執(zhí)行節(jié)能措施。
5、嚴格控制熟人車輛減免數(shù)量和金額,杜絕職工與審車販子有聯(lián)系。
6、降低開支,精打細算,絕不浪費。
1、堅持對廠監(jiān)督檢查,輪崗值班制:單月廠長負責(zé),雙月副廠長負責(zé),查質(zhì)量、查服務(wù)、查三證、查安全,誰出問題處理誰。
2、做好設(shè)備、添置、裝修待定。
3、完善顧客投拆渠道,設(shè)意見箱、意見本、投訴電話。
1、按期完成營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證、核辦產(chǎn)業(yè)證、汽車維修許可證等年度審驗。
2、完成檢測線計量認證、審查認可(驗收)工作。
物業(yè)維修工工作計劃篇九
馬上到去的20xx年布滿盼望戰(zhàn)挑釁,對工程部提出了更下的請求。為主動合營各小區(qū)物業(yè)經(jīng)管完成各項目標(biāo)義務(wù)?,F(xiàn)分離工程部的實踐狀況,出力于維建頤養(yǎng)各項任務(wù)的落實,并正在本來部分任務(wù)的底子上,不停進步效勞量量,為客服中間的支費做到后勤保證任務(wù)。特制定任務(wù)企圖以下:
1、20xx年工程部的任務(wù)目的
1、正在不停地放哨戰(zhàn)維保中確保裝備的.一般運轉(zhuǎn)。
2、跟進20xx年遺留的工程成績,提出有用的步伐停止整改。
3、參與一期下層戰(zhàn)兩期別墅的工程,特別是增強一期下層隱藏工程的排查戰(zhàn)初驗。
4、做好下層吸收任務(wù),確保每位員工能自力驗支,零丁帶業(yè)主驗房,并具體示知衡宇布局戰(zhàn)隱藏的火管及電路走向。
5、寬格依照年度培訓(xùn)企圖停止培訓(xùn),特別是新員工進職培訓(xùn)。
6、20xx年7月31日完成一期下層的工程驗支,鑰匙材料吸收的任務(wù)。
7、完成一期下層裝備的啟接戰(zhàn)確保平常的一般利用及維保。
8、樹立設(shè)備裝備頤養(yǎng)企圖,寬格依照企圖履行。
9、做好兩次拆建的材料考核戰(zhàn)放哨任務(wù),確保拆建平安施工。
10、做好中包設(shè)備裝備維保單元的選定戰(zhàn)簽定條約。
11、全部衡宇材料的整頓戰(zhàn)檔案樹立。
12、合營營銷戰(zhàn)各部分的任務(wù)完成。
13、跟進一期別墅綠化客歲脫漏工程的施工。
15、跟進一期下層周界圍墻戰(zhàn)監(jiān)控體系的裝置。
16、放哨戰(zhàn)跟進一期下層公開泊車場的分別戰(zhàn)導(dǎo)示牌的裝置。
16、做好后絕一期下層戰(zhàn)一期別墅存正在工程缺點的整改任務(wù)。
17、做好業(yè)戶工程維建的有償戰(zhàn)無常效勞,確保工程返建率沒有得下于2%。18、跟進一期別墅戰(zhàn)一期下層,公開泊車廠支費講閘體系的裝置戰(zhàn)利用。
19、樹立裝備檔案戰(zhàn)做好裝備材料存檔任務(wù)。
2、工程部的堅苦息爭決方法
1、經(jīng)由對鄰近小區(qū)各個項目標(biāo)訪問,收現(xiàn)我公司工程部員工的人為偏偏低,盼望能夠獲得下層帶領(lǐng)的撐持,從而進步我工程部員工的糊口量量。
2、正在20xx年所遺留的一期別墅相干材料戰(zhàn)鑰匙盼望能盡快移交給我物業(yè)公司,以便于我們的任務(wù)能更好的展開。
3、一期別墅內(nèi)的部門公開車庫沒有脫線,不克不及通電,寬重影響了業(yè)戶車庫的利用,請散團調(diào)和相干部分辦理。
4、正在放哨中收現(xiàn)會所及操練場沒有預(yù)留檢驗心,我部分部門維建沒法停止,請相干施工單元賜與辦理。
5、為了削減一期別墅的平安隱患,盼望散團各帶領(lǐng)協(xié)商,能盡快裝置監(jiān)控體系。
6、現(xiàn)在一期別墅周界圍墻采取的是彩鋼板戰(zhàn)鐵藝,彩鋼板輕易變形影響公司項目標(biāo)抽象。
7、現(xiàn)在一期別墅c2車庫是毛地,為了進步項目標(biāo)品格,我公司倡議采取地坪漆展設(shè)。
8、對一期別墅天溝(屋檐槽),屢次維建任存正在寬重漏火狀況,盼望獲得散團帶領(lǐng)的撐持,能完全辦理,免得果其漏火對墻體形成侵害。
9、一期別墅c2車庫沒有裝置智能刷卡體系,形成我公司對車輛經(jīng)管堅苦,盼望比及散團帶領(lǐng)的撐持。
10、一期別墅分戶裝置的窗扇過年夜,寬重影響業(yè)戶的利用,視散團各帶領(lǐng)協(xié)商處置。
11、一期別墅天井門,推推堅苦、輕易裝配寬重影響業(yè)戶的利用戰(zhàn)項目標(biāo)品格,視散團列位帶領(lǐng)協(xié)商處置。
12、一期別墅化糞池采取的是雨污開流,總管并沒有取市政管網(wǎng)接通,致使化糞池注謙的速率放慢,盼望散團各帶領(lǐng)協(xié)商處置。
13、一期別墅分戶到現(xiàn)在為行,沒有裝置門禁對講體系,寬重影響業(yè)戶的利用。
15、一期別墅以是有的設(shè)備裝備,到現(xiàn)在為行開辟商皆沒有請求我物業(yè)公司到場驗支,讓其曲接接辦經(jīng)管。
物業(yè)維修工工作計劃篇十
發(fā)揮xx物業(yè)xx小區(qū)管理處本地區(qū)域優(yōu)勢,依托村委會的支持積極開展有益的社區(qū)全民健身文化交流,民俗展示等一系列活動,以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求,積極參加上級單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助希望工程給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。
物業(yè)維修工工作計劃篇十一
在開學(xué)第二周,我們家電維修部進行了招新工作,這也意味著新學(xué)年工作的開始,下面是我們部在新學(xué)年關(guān)于給新生授課及參與與組織各種活動的工作計劃:
一、在上半學(xué)年給新生進行基礎(chǔ)知識及維修理論方面的授課,時間為每周一節(jié)課,地點在教室或家電辦公室,在教他們理論知識的.同時,更要注重鍛煉他們的動手能力。
二、平時給大一的新成員做好一些比賽的宣傳,比如“飛思卡爾智能車大賽”及“電子科技大賽”等,讓他們提前做好考慮及參與的準備。
三、在十一月份要組織好“廢物利用創(chuàng)新大賽”這個活動,做到宣傳到位,組織有度,號召各位同學(xué)積極參與。
四、在上半學(xué)年要進行一次“家電義務(wù)維修”活動,地點是在學(xué)校或者是居民小區(qū)。
五、在下半學(xué)年,對社團里的大一成員理論知識方面的授課結(jié)束,開始教他們一些常見家用電器的維修,組織他們進行一次至兩次科技小制作,鍛煉他們的動手能力。
六、本學(xué)年暑假期間要參加“大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)”活動,我們部的主題是“家電下鄉(xiāng)免費義務(wù)維修”,在活動前務(wù)必做好準備工作,具體如下:
1、確定參與本次活動的人員,做好各成員任務(wù)及工作的分配。
2、準備好維修工具和配件,以及各成員生活用品等。
3、做好宣傳工作,包括通知我校新聞中心及在所到維修地的宣傳。
4、在活動期間,做好送來維修物品信息的登記工作,認真對待每件維修物品。
5、我們每個成員一定要有組織有紀律,聽從帶隊老師的安排,確保這次活動的圓滿成功。
物業(yè)維修工工作計劃篇十二
20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,是公司發(fā)展壯大的一年,也是公司轉(zhuǎn)型,面臨挑戰(zhàn)的一年。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和熱情幫助下,在大家的辛勤勞動和共同努力下,我段取得了一些成績,同時也暴露了一些不足。新的一年,我段將按照上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,本著對內(nèi)“抓安全、促生產(chǎn)、提技能、重素質(zhì)”,對外“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性的開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚“我是全通人,全通是我家”的主人翁精神,結(jié)合20xx年工作中的不足之處,制定20xx年工作計劃如下:
新的一年里,公司提出保六爭八的生產(chǎn)目標(biāo),為了完成上級下達的任務(wù),為生產(chǎn)保駕護航,真正做到“安全上班,安全生產(chǎn)”我段針對實際情況,制定了以下幾項安全措施。
1、加強現(xiàn)場滅火器的定制管理。
定時定期的派專人對所屬區(qū)域的滅火器進行檢查,嚴格區(qū)分“空瓶、滿瓶”并登記在冊,同時將不能滿足使用要求的滅火器上報安環(huán)科,及時更換填充,做到“平時有備無患,用時隨手捏來”,確保有火災(zāi)時能及時高效的撲滅火情。
2、平時多注重“6s”的管理工作。
針對現(xiàn)場備件雜亂、衛(wèi)生死角、設(shè)備多油的實際情況,我段將定期(例如每周五重點打掃)對現(xiàn)場進行清理整頓,做到從源頭上減少安全事故的發(fā)生,同時也為公司推廣6s管理盡自己的一份力。
3、嚴格監(jiān)督執(zhí)行班前、班后會制度。
我段將派專人監(jiān)督各班前班后會召開情況,并不定期突擊檢查各班早會安全記錄,從思想上強化員工安全意識。堅決從思想上開始同“違章、麻痹、不負責(zé)任”三大事故敵人作斗爭,從而形成“我安全、你安全、大家安全”的良好局面。
4、積極開展“找隱患、知危險源、掛警示牌”工作。
針對鉗工現(xiàn)場“多油、易滑、易碰撞”的環(huán)境,我段將長期開展“發(fā)動廣大員工查找現(xiàn)場隱患,公示大家注意,并懸掛警示牌”三步工作,進一步減少現(xiàn)場環(huán)境對員工的威脅。
目前公司已進入自建廠以來前所未有的生產(chǎn)浪潮,本著“服務(wù)生產(chǎn)”的工作理念,我段將著重從員工“紀律、素質(zhì)、技能”三方面出發(fā),制定如下計劃:
1、嚴查睡崗、脫崗、竄崗。
段長將不定期突擊檢查上班情況,特別是中夜班,發(fā)現(xiàn)一起違紀,將嚴格按照公司相關(guān)制度進行處罰,同時針對因違紀造成的設(shè)備生產(chǎn)事故,將處罰相關(guān)責(zé)任人。
2、長期開展段內(nèi)“我學(xué)我用”的活動。
長期以來,員工經(jīng)過實際操作,在長期維護過程中,總結(jié)出一些好的維修經(jīng)驗,為此,我段將組織有經(jīng)驗的員工編寫維修流程,并公示在段內(nèi)學(xué)習(xí)園地內(nèi),鼓勵大家積極學(xué)習(xí),提出合理化建議,進一步完善維修流程。讓一人的經(jīng)驗大家分享,逐步提高大家技術(shù)水平,同時,也將邀請一些有經(jīng)驗的鉗工老師傅來我段教授大家專項技能,例如“軸承的裝配,液壓缸的密封更換”等專題講座,爭取每月一次。
3、完善獎罰制度,做到獎罰分明。
在平時的工作中,我段將對一些違紀情況進行段內(nèi)小罰,并將罰金作為“經(jīng)費”,激勵那些階段表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工,并公開透明接受大家監(jiān)督段費使用情況,做到“有錯即小罰,罰款長教訓(xùn),小獎鼓干勁”的良性循環(huán)。
去年的工作中暴露了我段部分員工責(zé)任心不強,工作積極性不高的弊病。具體表現(xiàn)為遇事拖拉,特別是臨近交接班時間段內(nèi)出現(xiàn)的突發(fā)事件,部分員工認為馬上下班了,拖一拖就是下個班的事或者當(dāng)班過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題當(dāng)作沒看見,直到領(lǐng)導(dǎo)下達命令后才去做,針對以上情況,我段將實行“分塊承包,責(zé)任到人”的制度,具體實施為:
將軋機二車間開卷到卷取的所有鉗工所屬范圍內(nèi)的設(shè)備,劃分為若干塊(每一塊分為若干小項),按照“大小適中,輕重搭配”原則,分配到全段維修人員,平時工作中,該員工除了完成日常維修任務(wù),還要負責(zé)所屬責(zé)任設(shè)備的巡檢工作,對發(fā)現(xiàn)出的問題,能處理的及時處理,不能處理的上報班、段長另行安排。對于某塊設(shè)備發(fā)生的故障,將排查原因,追究相關(guān)責(zé)任區(qū)責(zé)任人的失職責(zé)任,并定期(一月一次)統(tǒng)計各塊責(zé)任人提前發(fā)現(xiàn)的問題次數(shù),及時處理的次數(shù)和未能有效預(yù)防的次數(shù),并依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),處罰排名靠后幾位員工,獎勵靠前的員工,進一步體現(xiàn)“小罰長教訓(xùn)促進積極性,小獎鼓干勁再接再勵”的理念。
我段將積極把“事找我來做”的思想轉(zhuǎn)變成“我找事來做”的思想,積極貫徹“以小防大”的方針。
物業(yè)維修工工作計劃篇十三
20__年已經(jīng)過去,憑借這一年的蓄勢,我們__汽修廠已步入了發(fā)展的快車道,一個具有朝氣、活力的汽車修理廠以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是企業(yè)自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。由于車輛升級更新的日新月異,導(dǎo)致車輛生產(chǎn)技術(shù)的不斷改良,汽車配件所賺取的利潤也日趨微薄。根據(jù)現(xiàn)有的汽修行業(yè)的現(xiàn)狀,只有實施有效的管理,運用經(jīng)濟效益的管理方法,使汽修廠所有的資源獲得合理的調(diào)配與運用,才能達到降低成本創(chuàng)造利潤的目的。為了完成汽修廠20__年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),根據(jù)公司實際情況,特制訂20__工作計劃如下。
一、總目標(biāo):加強管理,研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤。
根據(jù)20__年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,我們20__年的重點工作如下:
1、塑造良好客戶關(guān)系,努力開發(fā)穩(wěn)定客戶。
2、調(diào)整員工崗位結(jié)構(gòu),完善員工激勵制度。
3、落實質(zhì)量技術(shù)工作,做好微笑客服工作。
客戶是汽修廠賴以生存的基礎(chǔ),是我們工作的最終評判者,客戶關(guān)系的好壞與企業(yè)的生存密切相關(guān)。作為服務(wù)行業(yè)來說,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客戶滿意是建立良好客戶關(guān)系的重要前提。在20__年里,我們要利用新廠房、新設(shè)備及汽車維修技術(shù)優(yōu)勢,科學(xué)調(diào)整好員工崗位,在保證安全的前提下進一步提高修車服務(wù)質(zhì)量和良好維修服務(wù)態(tài)度。要求各部門員工要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機制,開拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
二、安全管理:堅持規(guī)范作業(yè),確保各項生產(chǎn)經(jīng)營工作順利開展。
在工作的每一個環(huán)節(jié),我們始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除廠內(nèi)安全管理的隱患。20__年修理廠的安全管理工作形勢不錯,我們對20__年的安全任務(wù)非常明確:我們要腳踏實地,從發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標(biāo),突出重點,扎實工作,建立一套責(zé)任清楚、獎懲合理的管理制度。明確每一個崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎罰標(biāo)準。根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同努力開創(chuàng)新局面,創(chuàng)造美好的明天。具體措施如下:
1、嚴格管理生產(chǎn)制度,全力完成安全生產(chǎn)計劃。
2、嚴格執(zhí)行維修配件質(zhì)量制度、領(lǐng)料制度。
3、嚴抓安全生產(chǎn)管理,定期開展安全自查,落實隱患整改責(zé)任及措施。
4、加強機具設(shè)備維護,強化在職員工培訓(xùn),提高維修作業(yè)效率、車輛維修質(zhì)量。
5、加強防范生產(chǎn)用電、防火、防盜、消防設(shè)施建設(shè)。
三、質(zhì)量管理:嚴格維修標(biāo)準,確保工作質(zhì)量。
汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關(guān)注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標(biāo),如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向主管部門交待,也無法和我們自己交待。對此,我們的態(tài)度是十分明確的,不論哪個維修班組,只要在質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。為了繼續(xù)打造“安全服務(wù)質(zhì)量考核aa_”金字招牌,在20__年里,我們要求各修理班組及后勤保障部門都要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,要求過程檢驗員、進出廠檢驗員加強對維修環(huán)節(jié)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達到要求,真正把車輛每一個維修項目做成精品項目、招牌項目。具體措施如下:
1、明確崗位職責(zé),責(zé)任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫關(guān)、設(shè)備儀器鑒定關(guān),開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會,確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。
2、嚴格執(zhí)行有關(guān)機動車維護工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準,認真落實派工單制度、出廠合格證制度,做好維修記錄,健全維修技術(shù)檔案。
3、加強配件管理,健全配件采購、保管、領(lǐng)用制度,有入庫驗收單、質(zhì)量抽查記錄,不出現(xiàn)“三無”或偽劣產(chǎn)品。
4、堅持合同維修,用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務(wù),以此來明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛。
5、實行質(zhì)量保證期制度,做好質(zhì)量信息反饋工作,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機動車故障,按《重慶市機動車維修管理條例》規(guī)定,應(yīng)當(dāng)及時采取“無償返修”等補救措施,返修率控制在5%以下。
6、向社會公開承諾:熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信為本、收費合理、杜絕假冒活動。
以上20__年的工作安排如有不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
物業(yè)維修工工作計劃篇十四
20xx年下半年是xx物業(yè)xx小區(qū)管理處管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的階段。機遇和挑戰(zhàn)并存,但挑戰(zhàn)大于機遇,公司發(fā)展必須遵循轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)意識的指導(dǎo)思想,以我為業(yè)主服務(wù)好,我為公司添光彩為服務(wù)精神,以培養(yǎng)造就一批骨干,樹立xx物業(yè)公司形象為宗旨,將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個細節(jié)當(dāng)中。物業(yè)管理是殘酷的逆水行舟、不進則退。如何開拓、創(chuàng)新、進取,如何降低、減少紕漏,是我們立足之本。針對xx物業(yè)管理xx小區(qū)管理處的實際情況及發(fā)展前景,制定如下工作計劃:
物業(yè)維修工工作計劃篇十五
客戶服務(wù)部:
1、整理業(yè)戶拖欠管理費的準確數(shù)據(jù),本周四組織六月份第二次銅鼓銀行劃扣管理費。
2、全面檢查電梯橋廂操作鍵上方是否張貼電梯安全使用管理規(guī)定,如有脫落,及時張貼。
3、組織部門員工認真學(xué)習(xí)"微笑在z,服務(wù)顯新貌"的文明禮貌月的活動內(nèi)容,阻止部門員工進行服務(wù)禮儀方面知識的培訓(xùn)。
4、盡快整理尚未收樓而發(fā)生水費金額單元的準確數(shù)據(jù),及時辦理報銷手續(xù)。
5、加強園區(qū)樓層與空置房的巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。
6、整理一份裝修業(yè)主繳納裝修淤泥清運費的準確房號,向保安部與環(huán)境衛(wèi)生各移交一份,同時加強裝修單元淤泥清運情況的監(jiān)控。
工程維護部:
1、聯(lián)系電梯公司及時修復(fù)明朗軒的客梯,恢復(fù)該客梯的正常安全運行。
2、全面檢園區(qū)水景設(shè)備的的使用情況。
3、全面檢查樓宇大堂閉門器與門襟系統(tǒng)的使用情況。
4、繼續(xù)聯(lián)系集團公司采購部購買閉門器,并組織安裝載2、3號崗。
5、采用消防水管壓的方式,檢查園區(qū)2樓雨水管是否處在反灌的現(xiàn)象,如有出現(xiàn),即時整改。
6、聯(lián)系疏通公司,全面檢查園區(qū)化糞池的使用情況,防止溢氣,出現(xiàn)反灌的現(xiàn)象。
保安部:
1、組織隊員服務(wù)禮儀的培訓(xùn),特別是對新來隊員講解值班相關(guān)注意事項。
2、要求保安監(jiān)控中心的值班人員提高警惕性,利用園區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)加強園區(qū)的治安防范工作,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門及時處理,避免事態(tài)的進一步擴大。
3、1、2、3號崗無人進出時,一定要保證門襟出獄關(guān)閉狀態(tài)。發(fā)揮園區(qū)智能門襟系統(tǒng)的安全防范作用。杜絕無關(guān)人員隨意進出園區(qū)。
4、一定要堅持一周三練,特別是近段時間新入職的保安員較多,值班站崗的動作不規(guī)范,必須通過日常訓(xùn)練來提高。
5、為了保證園區(qū)突發(fā)事件時有足夠的人員應(yīng)付處理,要求早班的隊員,下班后不能離開園區(qū),特殊情況經(jīng)保安隊長同意方可離開。
環(huán)境衛(wèi)生部:
1、組織保潔員、綠化工全面沖洗宿舍周圍的地面與打掃清理摩托車、電單車臨時停放點的衛(wèi)生。
2、加強園區(qū)路面的日常保潔工作。
3、根據(jù)園區(qū)灌木的生長情況組織適當(dāng)?shù)男藜簟?BR> 4、做好園區(qū)中心花園的保養(yǎng)工作,保持園區(qū)適當(dāng)?shù)膬λ?,增添園區(qū)的景觀。
5、有計劃的安排檢查疏通園區(qū)的排水系統(tǒng),確保園區(qū)排水系統(tǒng)排水順暢。
經(jīng)營拓展部:
1、聯(lián)系廠家,檢修、校正桌球球臺。
行政管理部:
1、繼續(xù)做好"微笑在z,服務(wù)顯新貌"文明禮貌服務(wù)月的,抽查、監(jiān)督工作。
2、組織新員工學(xué)習(xí)員工手冊,熟悉公司情況,遵守公司的各項管理規(guī)章制度。
3、組織各部門主管抽查空置房管理與裝修巡查管理情況。
4、繼續(xù)跟進公司資質(zhì)升級、物業(yè)管理費收費標(biāo)準許可證的辦理。
5、加強辦公環(huán)境的管理,要求各部門、各員工規(guī)范擺放辦公用品,文明辦公。
物業(yè)維修工工作計劃篇一
1、個人要在持續(xù)反思中去強化責(zé)任心、熱情和對人的尊重。
2、有意識去感受工作樂趣,追求大家合作成就一番事業(yè)的幸福感。
3、對自身能力要揚長補短,將自己不足之處列成清單,逐項改進。
4、重視工作的模式。注意總結(jié)改進工作方法,把成功做法形成模式,運用到同類問題的處理。
5、樹立經(jīng)營意識,珍惜資源,要患得患失,重視投入產(chǎn)出關(guān)系。
6、強化項目管理能力。
在物業(yè)市場日趨激烈競爭的時代,隨著政策法規(guī)逐步完善,業(yè)主維權(quán)意識逐步提高,媒體不利的輿論導(dǎo)向使業(yè)主更加敏感,也使物業(yè)管理陷入尷尬境地,要擺脫尷尬除站穩(wěn)市場,抓住機遇外,就要在服務(wù)的整體水平和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,服務(wù)重在細節(jié)。細節(jié)貴在以人為本,以誠為準于細微處見精神。我們要精誠團結(jié),提高整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵的時刻,如何適應(yīng)市場,得到業(yè)主認可,關(guān)鍵在轉(zhuǎn)變觀念、樹立服務(wù)意識做好各項基礎(chǔ)工作,充分利用現(xiàn)有資源及公司的平臺。認認真真、扎扎實實地做好每一件工作。
物業(yè)維修工工作計劃篇二
通過對員工的定期,不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,從而提高服務(wù)層次,改進服務(wù)質(zhì)量,使員工專業(yè)培訓(xùn)率達到100%。初步達到具有一定的專業(yè)知識和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細則,不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平,樹立良好的服務(wù)意識,積極主動地為業(yè)主服好務(wù),贏得對xx物業(yè)一期管理服務(wù)中心的信任。
物業(yè)維修工工作計劃篇三
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:(1)提高所有員工的節(jié)能意識(2)制定必要的規(guī)章制度(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進行地下停車廠的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具;(4)在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
物業(yè)維修工工作計劃篇四
以服務(wù)群眾為重點,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè),促進和諧社區(qū)的建設(shè),結(jié)合公司自身情況創(chuàng)建具有xxxx物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索公司內(nèi)部的管理機制,強化服務(wù)中心的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準。堅持對客服務(wù)、多種經(jīng)營的思路,全面提高各級人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
物業(yè)維修工工作計劃篇五
根據(jù)上級文件精神,為進一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作,確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設(shè)施達標(biāo),現(xiàn)提出如下要求,請認真執(zhí)行:一.抓好源頭控制,把好規(guī)劃設(shè)計關(guān)全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準備進行物業(yè)招投標(biāo)的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備.開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng).在設(shè)計階段,要向縣開發(fā).物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖.平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達到...
為了xxx物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地.家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達到最佳的經(jīng)濟效益,制定今年的工作計劃.一.定編定崗及培訓(xùn)計劃今年是xxx物業(yè)公司運行的第一...
為了xxx物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地.家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達到最佳的經(jīng)濟效益,制定今年的工作計劃.一.定編定崗及培訓(xùn)計劃今年是xxx物業(yè)公司運行的第一...
為了xxx物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地.家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達到最佳的經(jīng)濟效益,制定今年的工作計劃.一.定編定崗及培訓(xùn)計劃今年是xxx物業(yè)公司運行的第一...
尊敬的業(yè)主.物業(yè)使用人:我公司為了加強與業(yè)主.物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報20xx年工作展望情況.一.環(huán)境綠化植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏:對區(qū)域內(nèi)的樹木進行整形修剪.二.環(huán)境保潔做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠.蟻.蠅.蟑螂.蚊等.小區(qū)上門收垃圾時間為中午12:00前,請業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門...
按照20xx年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件,我負責(zé)濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作,.省委黨校.鐵路局.省紀委等七個物業(yè)項目組成,總管理面積達三十多萬平米,其中多數(shù)項目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業(yè),它代表著公司在濟南.在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象.這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年,業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄,取而代之的更高服務(wù)...
尊敬的業(yè)主.物業(yè)使用人:我公司為了加強與業(yè)主.物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報20xx年工作展望情況.一.環(huán)境綠化l植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏:l對區(qū)域內(nèi)的樹木進行整形修剪.二.環(huán)境保潔l做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠.蟻.蠅.蟑螂.蚊等.l小區(qū)上門收垃圾時間為中午12:00前,請業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,...
即將到來的20xx年充滿希望和挑戰(zhàn),對工程部提出了更高的要求.為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標(biāo)任務(wù).現(xiàn)結(jié)合工程部的實際情況,著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實,并在原來部門工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客服中心的收費做到后勤保障工作.特擬定工作計劃如下:一.安全管理1,設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持xxx安全第一,預(yù)防為主xxx的方針;必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅...
新的一年,新的起點,希望和困難同在,機遇與挫折并存,站領(lǐng)導(dǎo)提出每個人都要有新的工作思路,這是一個非常好的創(chuàng)意.在新的一年里,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步.一.努力學(xué)習(xí),加強自身修養(yǎng),不斷提高個人素質(zhì)在日常生活和工作中,我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng),不斷加強自身修養(yǎng).提高個人素質(zhì).要時常堅持做到xxx工作要向高標(biāo)準看齊,生活要向低標(biāo)準看齊...
物業(yè)維修工工作計劃篇六
20xx年是物業(yè)小區(qū)管理處管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的階段。機遇和挑戰(zhàn)并存,但挑戰(zhàn)大于機遇,公司發(fā)展必須遵循"轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)意識"的指導(dǎo)思想,以"我為業(yè)主服務(wù)好,我為公司添光彩"為服務(wù)精神,以培養(yǎng)造就一批骨干,樹立物業(yè)公司形象為宗旨,將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個細節(jié)當(dāng)中。物業(yè)管理是殘酷的"逆水行舟、不進則退"。如何開拓、創(chuàng)新、進取,如何降低、減少紕漏,是我們立足之本。針對物業(yè)管理小區(qū)管理處的實際情況及發(fā)展前景,制定如下工作計劃:
以服務(wù)群眾為重點,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè),促進和諧社區(qū)的建設(shè),結(jié)合公司自身情況創(chuàng)建具有物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索公司內(nèi)部的管理機制,強化服務(wù)中心的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準。堅持對客服務(wù)、多種經(jīng)營的思路,全面提高各級人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、全面完成小區(qū)一期住宅部分收入x萬平米,xx戶物業(yè)費收費率達到xx%以上;
2、一期泊車費要達到全額收取;
3、多種經(jīng)營收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭取利潤;
4、開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項目經(jīng)營效益;
5、合理安排崗位,根據(jù)員工自身特點、專長、進行合理評估。明確發(fā)展方向和目標(biāo),把服務(wù)中心的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合,給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機遇。
緊密圍繞物業(yè)小區(qū)管理處的發(fā)展方向,貫徹執(zhí)行為業(yè)主服務(wù)、為用戶服務(wù)、為中心服務(wù)的企業(yè)宗旨,通過服務(wù)實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一,為實現(xiàn)這一目標(biāo),特制定如下計劃:
1、建設(shè)團隊、溶入團隊、立足本職、樹立服務(wù)意識;
2、鍛煉隊伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿意;
3、強化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干,成為公司支柱,樹立物業(yè)公司企業(yè)形象。
3、做好新項目接管的準備工作;
5、要做好多區(qū)域、多級分權(quán)管理架構(gòu)的準備,要使整個體系的運轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險受控;
6、要做好核心管理和團隊建設(shè)的準備。
1、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧:
以"規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧"為主題,進行深入規(guī)范化活動,以服務(wù)業(yè)主為為重點,規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為,提高物業(yè)管理工作水平,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住和工作環(huán)境,推動物業(yè)管理中心精神文明建設(shè),促進和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣"規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧"主題,組織員工開展"知情、真情、親情、社情"活動。
2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn)、讓業(yè)主滿意:
物業(yè)管理中心人員來自基層,接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī),從業(yè)技能,從觀念轉(zhuǎn)變進行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實可操有針對性的培訓(xùn)計劃。并結(jié)合成人教育特點,項目部的具體情況,開展形式多樣的培訓(xùn)。從而達到對工作程序,工作內(nèi)容怎樣做,該做什么,不該做什么。對本職崗位有初步的了解達到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項前期準備工作,達到預(yù)期效果。
3、樹立熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想,積極配合、開展工作:
在工作中我們要始終強調(diào)"主人翁"精神,以熱愛建設(shè)項目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合,發(fā)揮團隊精神,主動為客戶服務(wù)不強調(diào)客觀。有條件要做,沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對項目部發(fā)展有利,都要積極做好。當(dāng)好主人。熱愛、建設(shè)、管好項目為物業(yè)在小區(qū)一期樹立良好的品牌。
4、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄:
為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性,必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實面貌。要求各部門檔案按期、細致的整理完成,并不斷更新,保持數(shù)據(jù)的完整性。同時督促廠家做好對設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng),保持良好運行,延長使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益,爭取合理化建議,把能源費控制在最低水平,減少開支。
5、大力加強項目安防管理工作:
小區(qū)安防工作一直是小區(qū)工作的重點,我們要做到事前控制,流動巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角,確保小區(qū)內(nèi)不發(fā)生任何安全問題,對施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件,要立即予以制止,并責(zé)令其整改恢復(fù)。對突發(fā)事件要做好預(yù)案,同時也要讓全體員工牢記盜竊事件的重要性和嚴重性。
物業(yè)維修工工作計劃篇七
優(yōu)秀作文推薦:馬上到去的20xx年布滿盼望戰(zhàn)挑釁,對工程部提出了更下的請求。為主動合營各小區(qū)物業(yè)經(jīng)管完成各項目標(biāo)義務(wù)。現(xiàn)分離工程部的實踐狀況,出力于維建頤養(yǎng)各項任務(wù)的落實,并正在本來部分任務(wù)的底子上,不停進步效勞量量,為客服中間的支費做到后勤保證任務(wù)。特制定任務(wù)企圖以下:
1、20xx年工程部的任務(wù)目的。
1、正在不停地放哨戰(zhàn)維保中確保裝備的一般運轉(zhuǎn)。
2、跟進20xx年遺留的工程成績,提出有用的步伐停止整改。
3、參與一期下層戰(zhàn)兩期別墅的工程,特別是增強一期下層隱藏工程的排查戰(zhàn)初驗。
4、做好下層吸收任務(wù),確保每位員工能自力驗支,零丁帶業(yè)主驗房,并具體示知衡宇布局戰(zhàn)隱藏的火管及電路走向。
5、寬格依照年度培訓(xùn)企圖停止培訓(xùn),特別是新員工進職培訓(xùn)。
6、20xx年7月31日完成一期下層的工程驗支,鑰匙材料吸收的任務(wù)。
7、完成一期下層裝備的啟接戰(zhàn)確保平常的一般利用及維保。
8、樹立設(shè)備裝備頤養(yǎng)企圖,寬格依照企圖履行。
9、做好兩次拆建的材料考核戰(zhàn)放哨任務(wù),確保拆建平安施工。
10、做好中包設(shè)備裝備維保單元的選定戰(zhàn)簽定條約。
11、全部衡宇材料的整頓戰(zhàn)檔案樹立。
12、合營營銷戰(zhàn)各部分的任務(wù)完成。
13、跟進一期別墅綠化客歲脫漏工程的施工。
15、跟進一期下層周界圍墻戰(zhàn)監(jiān)控體系的裝置。
16、放哨戰(zhàn)跟進一期下層公開泊車場的分別戰(zhàn)導(dǎo)示牌的裝置。
16、做好后絕一期下層戰(zhàn)一期別墅存正在工程缺點的整改任務(wù)。
17、做好業(yè)戶工程維建的有償戰(zhàn)無常效勞,確保工程返建率沒有得下于2%。18、跟進一期別墅戰(zhàn)一期下層,公開泊車廠支費講閘體系的裝置戰(zhàn)利用。
19、樹立裝備檔案戰(zhàn)做好裝備材料存檔任務(wù)。
2、工程部的堅苦息爭決方法。
1、經(jīng)由對鄰近小區(qū)各個項目標(biāo)訪問,收現(xiàn)我公司工程部員工的人為偏偏低,盼望能夠獲得下層帶領(lǐng)的撐持,從而進步我工程部員工的糊口量量。
2、正在20xx年所遺留的一期別墅相干材料戰(zhàn)鑰匙盼望能盡快移交給我物業(yè)公司,以便于我們的任務(wù)能更好的展開。
3、一期別墅內(nèi)的部門公開車庫沒有脫線,不克不及通電,寬重影響了業(yè)戶車庫的利用,請散團調(diào)和相干部分辦理。
4、正在放哨中收現(xiàn)會所及操練場沒有預(yù)留檢驗心,我部分部門維建沒法停止,請相干施工單元賜與辦理。
5、為了削減一期別墅的平安隱患,盼望散團各帶領(lǐng)協(xié)商,能盡快裝置監(jiān)控體系。
6、現(xiàn)在一期別墅周界圍墻采取的是彩鋼板戰(zhàn)鐵藝,彩鋼板輕易變形影響公司項目標(biāo)抽象。
7、現(xiàn)在一期別墅c2車庫是毛地,為了進步項目標(biāo)品格,我公司倡議采取地坪漆展設(shè)。
8、對一期別墅天溝(屋檐槽),屢次維建任存正在寬重漏火狀況,盼望獲得散團帶領(lǐng)的撐持,能完全辦理,免得果其漏火對墻體形成侵害。
9、一期別墅c2車庫沒有裝置智能刷卡體系,形成我公司對車輛經(jīng)管堅苦,盼望比及散團帶領(lǐng)的撐持。
10、一期別墅分戶裝置的窗扇過年夜,寬重影響業(yè)戶的利用,視散團各帶領(lǐng)協(xié)商處置。
11、一期別墅天井門,推推堅苦、輕易裝配寬重影響業(yè)戶的利用戰(zhàn)項目標(biāo)品格,視散團列位帶領(lǐng)協(xié)商處置。
12、一期別墅化糞池采取的是雨污開流,總管并沒有取市政管網(wǎng)接通,致使化糞池注謙的速率放慢,盼望散團各帶領(lǐng)協(xié)商處置。
13、一期別墅分戶到現(xiàn)在為行,沒有裝置門禁對講體系,寬重影響業(yè)戶的利用。
15、一期別墅以是有的設(shè)備裝備,到現(xiàn)在為行開辟商皆沒有請求我物業(yè)公司到場驗支,讓其曲接接辦經(jīng)管。
物業(yè)維修工工作計劃篇八
算從以下幾個方面做起:
1、補充修改工資管理規(guī)定。
2、制定班組對組員考核獎懲辦法(廠長負責(zé))。
3、建立班組學(xué)習(xí)例會制度(每月一至二次,各班組組織,廠長負責(zé))。
4、加強對班長的學(xué)習(xí)和管理技巧培訓(xùn)(每季度一次,廠長負責(zé))。
5、完善監(jiān)督抽查制度,對檢測結(jié)果,調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢,按規(guī)定對工作質(zhì)量情況進行獎懲(由副廠長負責(zé))。
6、加強程序化管理,讓職工都能按工作標(biāo)準開展工作。
1、為了保證檢測結(jié)果的科學(xué)性、正確性,以嚴肅的態(tài)度對待工作,要求每名檢測職工牢固樹立為社會負責(zé),為用戶負責(zé)的責(zé)任心。
2、監(jiān)督檢查工作制度化,班組之間互相檢查,領(lǐng)車員查調(diào)修后的合格率,調(diào)修工監(jiān)督領(lǐng)車員操作是否存在失誤。
3、做好設(shè)備的日常檢查維護,確保技術(shù)狀態(tài)良好,定期保養(yǎng)、維修。
4、對有疑意的檢測結(jié)果,對車戶有報怨的車輛重檢重調(diào)。
5、領(lǐng)車員必須按操作規(guī)程進行操作,做到不開人情車。
6、嚴格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程(由張運強、張靜負責(zé))。
1、全面提升工廠服務(wù)形象,提高技術(shù)水平,強化服務(wù)意識,讓用戶信任,讓用戶滿意,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻給車戶。
2、加強與協(xié)作單位的溝通、聯(lián)系,取得他們的支持。
3、加強與南檢測線的聯(lián)系,及時掌握車輛動態(tài),降低人為干擾,以保障上線率增長。
4、節(jié)能降耗,確保節(jié)能指標(biāo)的落實,嚴格執(zhí)行節(jié)能措施。
5、嚴格控制熟人車輛減免數(shù)量和金額,杜絕職工與審車販子有聯(lián)系。
6、降低開支,精打細算,絕不浪費。
1、堅持對廠監(jiān)督檢查,輪崗值班制:單月廠長負責(zé),雙月副廠長負責(zé),查質(zhì)量、查服務(wù)、查三證、查安全,誰出問題處理誰。
2、做好設(shè)備、添置、裝修待定。
3、完善顧客投拆渠道,設(shè)意見箱、意見本、投訴電話。
1、按期完成營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證、核辦產(chǎn)業(yè)證、汽車維修許可證等年度審驗。
2、完成檢測線計量認證、審查認可(驗收)工作。
物業(yè)維修工工作計劃篇九
馬上到去的20xx年布滿盼望戰(zhàn)挑釁,對工程部提出了更下的請求。為主動合營各小區(qū)物業(yè)經(jīng)管完成各項目標(biāo)義務(wù)?,F(xiàn)分離工程部的實踐狀況,出力于維建頤養(yǎng)各項任務(wù)的落實,并正在本來部分任務(wù)的底子上,不停進步效勞量量,為客服中間的支費做到后勤保證任務(wù)。特制定任務(wù)企圖以下:
1、20xx年工程部的任務(wù)目的
1、正在不停地放哨戰(zhàn)維保中確保裝備的.一般運轉(zhuǎn)。
2、跟進20xx年遺留的工程成績,提出有用的步伐停止整改。
3、參與一期下層戰(zhàn)兩期別墅的工程,特別是增強一期下層隱藏工程的排查戰(zhàn)初驗。
4、做好下層吸收任務(wù),確保每位員工能自力驗支,零丁帶業(yè)主驗房,并具體示知衡宇布局戰(zhàn)隱藏的火管及電路走向。
5、寬格依照年度培訓(xùn)企圖停止培訓(xùn),特別是新員工進職培訓(xùn)。
6、20xx年7月31日完成一期下層的工程驗支,鑰匙材料吸收的任務(wù)。
7、完成一期下層裝備的啟接戰(zhàn)確保平常的一般利用及維保。
8、樹立設(shè)備裝備頤養(yǎng)企圖,寬格依照企圖履行。
9、做好兩次拆建的材料考核戰(zhàn)放哨任務(wù),確保拆建平安施工。
10、做好中包設(shè)備裝備維保單元的選定戰(zhàn)簽定條約。
11、全部衡宇材料的整頓戰(zhàn)檔案樹立。
12、合營營銷戰(zhàn)各部分的任務(wù)完成。
13、跟進一期別墅綠化客歲脫漏工程的施工。
15、跟進一期下層周界圍墻戰(zhàn)監(jiān)控體系的裝置。
16、放哨戰(zhàn)跟進一期下層公開泊車場的分別戰(zhàn)導(dǎo)示牌的裝置。
16、做好后絕一期下層戰(zhàn)一期別墅存正在工程缺點的整改任務(wù)。
17、做好業(yè)戶工程維建的有償戰(zhàn)無常效勞,確保工程返建率沒有得下于2%。18、跟進一期別墅戰(zhàn)一期下層,公開泊車廠支費講閘體系的裝置戰(zhàn)利用。
19、樹立裝備檔案戰(zhàn)做好裝備材料存檔任務(wù)。
2、工程部的堅苦息爭決方法
1、經(jīng)由對鄰近小區(qū)各個項目標(biāo)訪問,收現(xiàn)我公司工程部員工的人為偏偏低,盼望能夠獲得下層帶領(lǐng)的撐持,從而進步我工程部員工的糊口量量。
2、正在20xx年所遺留的一期別墅相干材料戰(zhàn)鑰匙盼望能盡快移交給我物業(yè)公司,以便于我們的任務(wù)能更好的展開。
3、一期別墅內(nèi)的部門公開車庫沒有脫線,不克不及通電,寬重影響了業(yè)戶車庫的利用,請散團調(diào)和相干部分辦理。
4、正在放哨中收現(xiàn)會所及操練場沒有預(yù)留檢驗心,我部分部門維建沒法停止,請相干施工單元賜與辦理。
5、為了削減一期別墅的平安隱患,盼望散團各帶領(lǐng)協(xié)商,能盡快裝置監(jiān)控體系。
6、現(xiàn)在一期別墅周界圍墻采取的是彩鋼板戰(zhàn)鐵藝,彩鋼板輕易變形影響公司項目標(biāo)抽象。
7、現(xiàn)在一期別墅c2車庫是毛地,為了進步項目標(biāo)品格,我公司倡議采取地坪漆展設(shè)。
8、對一期別墅天溝(屋檐槽),屢次維建任存正在寬重漏火狀況,盼望獲得散團帶領(lǐng)的撐持,能完全辦理,免得果其漏火對墻體形成侵害。
9、一期別墅c2車庫沒有裝置智能刷卡體系,形成我公司對車輛經(jīng)管堅苦,盼望比及散團帶領(lǐng)的撐持。
10、一期別墅分戶裝置的窗扇過年夜,寬重影響業(yè)戶的利用,視散團各帶領(lǐng)協(xié)商處置。
11、一期別墅天井門,推推堅苦、輕易裝配寬重影響業(yè)戶的利用戰(zhàn)項目標(biāo)品格,視散團列位帶領(lǐng)協(xié)商處置。
12、一期別墅化糞池采取的是雨污開流,總管并沒有取市政管網(wǎng)接通,致使化糞池注謙的速率放慢,盼望散團各帶領(lǐng)協(xié)商處置。
13、一期別墅分戶到現(xiàn)在為行,沒有裝置門禁對講體系,寬重影響業(yè)戶的利用。
15、一期別墅以是有的設(shè)備裝備,到現(xiàn)在為行開辟商皆沒有請求我物業(yè)公司到場驗支,讓其曲接接辦經(jīng)管。
物業(yè)維修工工作計劃篇十
發(fā)揮xx物業(yè)xx小區(qū)管理處本地區(qū)域優(yōu)勢,依托村委會的支持積極開展有益的社區(qū)全民健身文化交流,民俗展示等一系列活動,以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求,積極參加上級單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助希望工程給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。
物業(yè)維修工工作計劃篇十一
在開學(xué)第二周,我們家電維修部進行了招新工作,這也意味著新學(xué)年工作的開始,下面是我們部在新學(xué)年關(guān)于給新生授課及參與與組織各種活動的工作計劃:
一、在上半學(xué)年給新生進行基礎(chǔ)知識及維修理論方面的授課,時間為每周一節(jié)課,地點在教室或家電辦公室,在教他們理論知識的.同時,更要注重鍛煉他們的動手能力。
二、平時給大一的新成員做好一些比賽的宣傳,比如“飛思卡爾智能車大賽”及“電子科技大賽”等,讓他們提前做好考慮及參與的準備。
三、在十一月份要組織好“廢物利用創(chuàng)新大賽”這個活動,做到宣傳到位,組織有度,號召各位同學(xué)積極參與。
四、在上半學(xué)年要進行一次“家電義務(wù)維修”活動,地點是在學(xué)校或者是居民小區(qū)。
五、在下半學(xué)年,對社團里的大一成員理論知識方面的授課結(jié)束,開始教他們一些常見家用電器的維修,組織他們進行一次至兩次科技小制作,鍛煉他們的動手能力。
六、本學(xué)年暑假期間要參加“大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)”活動,我們部的主題是“家電下鄉(xiāng)免費義務(wù)維修”,在活動前務(wù)必做好準備工作,具體如下:
1、確定參與本次活動的人員,做好各成員任務(wù)及工作的分配。
2、準備好維修工具和配件,以及各成員生活用品等。
3、做好宣傳工作,包括通知我校新聞中心及在所到維修地的宣傳。
4、在活動期間,做好送來維修物品信息的登記工作,認真對待每件維修物品。
5、我們每個成員一定要有組織有紀律,聽從帶隊老師的安排,確保這次活動的圓滿成功。
物業(yè)維修工工作計劃篇十二
20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,是公司發(fā)展壯大的一年,也是公司轉(zhuǎn)型,面臨挑戰(zhàn)的一年。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和熱情幫助下,在大家的辛勤勞動和共同努力下,我段取得了一些成績,同時也暴露了一些不足。新的一年,我段將按照上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,本著對內(nèi)“抓安全、促生產(chǎn)、提技能、重素質(zhì)”,對外“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性的開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚“我是全通人,全通是我家”的主人翁精神,結(jié)合20xx年工作中的不足之處,制定20xx年工作計劃如下:
新的一年里,公司提出保六爭八的生產(chǎn)目標(biāo),為了完成上級下達的任務(wù),為生產(chǎn)保駕護航,真正做到“安全上班,安全生產(chǎn)”我段針對實際情況,制定了以下幾項安全措施。
1、加強現(xiàn)場滅火器的定制管理。
定時定期的派專人對所屬區(qū)域的滅火器進行檢查,嚴格區(qū)分“空瓶、滿瓶”并登記在冊,同時將不能滿足使用要求的滅火器上報安環(huán)科,及時更換填充,做到“平時有備無患,用時隨手捏來”,確保有火災(zāi)時能及時高效的撲滅火情。
2、平時多注重“6s”的管理工作。
針對現(xiàn)場備件雜亂、衛(wèi)生死角、設(shè)備多油的實際情況,我段將定期(例如每周五重點打掃)對現(xiàn)場進行清理整頓,做到從源頭上減少安全事故的發(fā)生,同時也為公司推廣6s管理盡自己的一份力。
3、嚴格監(jiān)督執(zhí)行班前、班后會制度。
我段將派專人監(jiān)督各班前班后會召開情況,并不定期突擊檢查各班早會安全記錄,從思想上強化員工安全意識。堅決從思想上開始同“違章、麻痹、不負責(zé)任”三大事故敵人作斗爭,從而形成“我安全、你安全、大家安全”的良好局面。
4、積極開展“找隱患、知危險源、掛警示牌”工作。
針對鉗工現(xiàn)場“多油、易滑、易碰撞”的環(huán)境,我段將長期開展“發(fā)動廣大員工查找現(xiàn)場隱患,公示大家注意,并懸掛警示牌”三步工作,進一步減少現(xiàn)場環(huán)境對員工的威脅。
目前公司已進入自建廠以來前所未有的生產(chǎn)浪潮,本著“服務(wù)生產(chǎn)”的工作理念,我段將著重從員工“紀律、素質(zhì)、技能”三方面出發(fā),制定如下計劃:
1、嚴查睡崗、脫崗、竄崗。
段長將不定期突擊檢查上班情況,特別是中夜班,發(fā)現(xiàn)一起違紀,將嚴格按照公司相關(guān)制度進行處罰,同時針對因違紀造成的設(shè)備生產(chǎn)事故,將處罰相關(guān)責(zé)任人。
2、長期開展段內(nèi)“我學(xué)我用”的活動。
長期以來,員工經(jīng)過實際操作,在長期維護過程中,總結(jié)出一些好的維修經(jīng)驗,為此,我段將組織有經(jīng)驗的員工編寫維修流程,并公示在段內(nèi)學(xué)習(xí)園地內(nèi),鼓勵大家積極學(xué)習(xí),提出合理化建議,進一步完善維修流程。讓一人的經(jīng)驗大家分享,逐步提高大家技術(shù)水平,同時,也將邀請一些有經(jīng)驗的鉗工老師傅來我段教授大家專項技能,例如“軸承的裝配,液壓缸的密封更換”等專題講座,爭取每月一次。
3、完善獎罰制度,做到獎罰分明。
在平時的工作中,我段將對一些違紀情況進行段內(nèi)小罰,并將罰金作為“經(jīng)費”,激勵那些階段表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工,并公開透明接受大家監(jiān)督段費使用情況,做到“有錯即小罰,罰款長教訓(xùn),小獎鼓干勁”的良性循環(huán)。
去年的工作中暴露了我段部分員工責(zé)任心不強,工作積極性不高的弊病。具體表現(xiàn)為遇事拖拉,特別是臨近交接班時間段內(nèi)出現(xiàn)的突發(fā)事件,部分員工認為馬上下班了,拖一拖就是下個班的事或者當(dāng)班過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題當(dāng)作沒看見,直到領(lǐng)導(dǎo)下達命令后才去做,針對以上情況,我段將實行“分塊承包,責(zé)任到人”的制度,具體實施為:
將軋機二車間開卷到卷取的所有鉗工所屬范圍內(nèi)的設(shè)備,劃分為若干塊(每一塊分為若干小項),按照“大小適中,輕重搭配”原則,分配到全段維修人員,平時工作中,該員工除了完成日常維修任務(wù),還要負責(zé)所屬責(zé)任設(shè)備的巡檢工作,對發(fā)現(xiàn)出的問題,能處理的及時處理,不能處理的上報班、段長另行安排。對于某塊設(shè)備發(fā)生的故障,將排查原因,追究相關(guān)責(zé)任區(qū)責(zé)任人的失職責(zé)任,并定期(一月一次)統(tǒng)計各塊責(zé)任人提前發(fā)現(xiàn)的問題次數(shù),及時處理的次數(shù)和未能有效預(yù)防的次數(shù),并依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),處罰排名靠后幾位員工,獎勵靠前的員工,進一步體現(xiàn)“小罰長教訓(xùn)促進積極性,小獎鼓干勁再接再勵”的理念。
我段將積極把“事找我來做”的思想轉(zhuǎn)變成“我找事來做”的思想,積極貫徹“以小防大”的方針。
物業(yè)維修工工作計劃篇十三
20__年已經(jīng)過去,憑借這一年的蓄勢,我們__汽修廠已步入了發(fā)展的快車道,一個具有朝氣、活力的汽車修理廠以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是企業(yè)自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。由于車輛升級更新的日新月異,導(dǎo)致車輛生產(chǎn)技術(shù)的不斷改良,汽車配件所賺取的利潤也日趨微薄。根據(jù)現(xiàn)有的汽修行業(yè)的現(xiàn)狀,只有實施有效的管理,運用經(jīng)濟效益的管理方法,使汽修廠所有的資源獲得合理的調(diào)配與運用,才能達到降低成本創(chuàng)造利潤的目的。為了完成汽修廠20__年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),根據(jù)公司實際情況,特制訂20__工作計劃如下。
一、總目標(biāo):加強管理,研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤。
根據(jù)20__年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,我們20__年的重點工作如下:
1、塑造良好客戶關(guān)系,努力開發(fā)穩(wěn)定客戶。
2、調(diào)整員工崗位結(jié)構(gòu),完善員工激勵制度。
3、落實質(zhì)量技術(shù)工作,做好微笑客服工作。
客戶是汽修廠賴以生存的基礎(chǔ),是我們工作的最終評判者,客戶關(guān)系的好壞與企業(yè)的生存密切相關(guān)。作為服務(wù)行業(yè)來說,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客戶滿意是建立良好客戶關(guān)系的重要前提。在20__年里,我們要利用新廠房、新設(shè)備及汽車維修技術(shù)優(yōu)勢,科學(xué)調(diào)整好員工崗位,在保證安全的前提下進一步提高修車服務(wù)質(zhì)量和良好維修服務(wù)態(tài)度。要求各部門員工要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機制,開拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
二、安全管理:堅持規(guī)范作業(yè),確保各項生產(chǎn)經(jīng)營工作順利開展。
在工作的每一個環(huán)節(jié),我們始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除廠內(nèi)安全管理的隱患。20__年修理廠的安全管理工作形勢不錯,我們對20__年的安全任務(wù)非常明確:我們要腳踏實地,從發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標(biāo),突出重點,扎實工作,建立一套責(zé)任清楚、獎懲合理的管理制度。明確每一個崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎罰標(biāo)準。根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同努力開創(chuàng)新局面,創(chuàng)造美好的明天。具體措施如下:
1、嚴格管理生產(chǎn)制度,全力完成安全生產(chǎn)計劃。
2、嚴格執(zhí)行維修配件質(zhì)量制度、領(lǐng)料制度。
3、嚴抓安全生產(chǎn)管理,定期開展安全自查,落實隱患整改責(zé)任及措施。
4、加強機具設(shè)備維護,強化在職員工培訓(xùn),提高維修作業(yè)效率、車輛維修質(zhì)量。
5、加強防范生產(chǎn)用電、防火、防盜、消防設(shè)施建設(shè)。
三、質(zhì)量管理:嚴格維修標(biāo)準,確保工作質(zhì)量。
汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關(guān)注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標(biāo),如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向主管部門交待,也無法和我們自己交待。對此,我們的態(tài)度是十分明確的,不論哪個維修班組,只要在質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。為了繼續(xù)打造“安全服務(wù)質(zhì)量考核aa_”金字招牌,在20__年里,我們要求各修理班組及后勤保障部門都要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,要求過程檢驗員、進出廠檢驗員加強對維修環(huán)節(jié)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達到要求,真正把車輛每一個維修項目做成精品項目、招牌項目。具體措施如下:
1、明確崗位職責(zé),責(zé)任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫關(guān)、設(shè)備儀器鑒定關(guān),開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會,確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。
2、嚴格執(zhí)行有關(guān)機動車維護工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準,認真落實派工單制度、出廠合格證制度,做好維修記錄,健全維修技術(shù)檔案。
3、加強配件管理,健全配件采購、保管、領(lǐng)用制度,有入庫驗收單、質(zhì)量抽查記錄,不出現(xiàn)“三無”或偽劣產(chǎn)品。
4、堅持合同維修,用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務(wù),以此來明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛。
5、實行質(zhì)量保證期制度,做好質(zhì)量信息反饋工作,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機動車故障,按《重慶市機動車維修管理條例》規(guī)定,應(yīng)當(dāng)及時采取“無償返修”等補救措施,返修率控制在5%以下。
6、向社會公開承諾:熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信為本、收費合理、杜絕假冒活動。
以上20__年的工作安排如有不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
物業(yè)維修工工作計劃篇十四
20xx年下半年是xx物業(yè)xx小區(qū)管理處管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的階段。機遇和挑戰(zhàn)并存,但挑戰(zhàn)大于機遇,公司發(fā)展必須遵循轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)意識的指導(dǎo)思想,以我為業(yè)主服務(wù)好,我為公司添光彩為服務(wù)精神,以培養(yǎng)造就一批骨干,樹立xx物業(yè)公司形象為宗旨,將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個細節(jié)當(dāng)中。物業(yè)管理是殘酷的逆水行舟、不進則退。如何開拓、創(chuàng)新、進取,如何降低、減少紕漏,是我們立足之本。針對xx物業(yè)管理xx小區(qū)管理處的實際情況及發(fā)展前景,制定如下工作計劃:
物業(yè)維修工工作計劃篇十五
客戶服務(wù)部:
1、整理業(yè)戶拖欠管理費的準確數(shù)據(jù),本周四組織六月份第二次銅鼓銀行劃扣管理費。
2、全面檢查電梯橋廂操作鍵上方是否張貼電梯安全使用管理規(guī)定,如有脫落,及時張貼。
3、組織部門員工認真學(xué)習(xí)"微笑在z,服務(wù)顯新貌"的文明禮貌月的活動內(nèi)容,阻止部門員工進行服務(wù)禮儀方面知識的培訓(xùn)。
4、盡快整理尚未收樓而發(fā)生水費金額單元的準確數(shù)據(jù),及時辦理報銷手續(xù)。
5、加強園區(qū)樓層與空置房的巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。
6、整理一份裝修業(yè)主繳納裝修淤泥清運費的準確房號,向保安部與環(huán)境衛(wèi)生各移交一份,同時加強裝修單元淤泥清運情況的監(jiān)控。
工程維護部:
1、聯(lián)系電梯公司及時修復(fù)明朗軒的客梯,恢復(fù)該客梯的正常安全運行。
2、全面檢園區(qū)水景設(shè)備的的使用情況。
3、全面檢查樓宇大堂閉門器與門襟系統(tǒng)的使用情況。
4、繼續(xù)聯(lián)系集團公司采購部購買閉門器,并組織安裝載2、3號崗。
5、采用消防水管壓的方式,檢查園區(qū)2樓雨水管是否處在反灌的現(xiàn)象,如有出現(xiàn),即時整改。
6、聯(lián)系疏通公司,全面檢查園區(qū)化糞池的使用情況,防止溢氣,出現(xiàn)反灌的現(xiàn)象。
保安部:
1、組織隊員服務(wù)禮儀的培訓(xùn),特別是對新來隊員講解值班相關(guān)注意事項。
2、要求保安監(jiān)控中心的值班人員提高警惕性,利用園區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)加強園區(qū)的治安防范工作,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門及時處理,避免事態(tài)的進一步擴大。
3、1、2、3號崗無人進出時,一定要保證門襟出獄關(guān)閉狀態(tài)。發(fā)揮園區(qū)智能門襟系統(tǒng)的安全防范作用。杜絕無關(guān)人員隨意進出園區(qū)。
4、一定要堅持一周三練,特別是近段時間新入職的保安員較多,值班站崗的動作不規(guī)范,必須通過日常訓(xùn)練來提高。
5、為了保證園區(qū)突發(fā)事件時有足夠的人員應(yīng)付處理,要求早班的隊員,下班后不能離開園區(qū),特殊情況經(jīng)保安隊長同意方可離開。
環(huán)境衛(wèi)生部:
1、組織保潔員、綠化工全面沖洗宿舍周圍的地面與打掃清理摩托車、電單車臨時停放點的衛(wèi)生。
2、加強園區(qū)路面的日常保潔工作。
3、根據(jù)園區(qū)灌木的生長情況組織適當(dāng)?shù)男藜簟?BR> 4、做好園區(qū)中心花園的保養(yǎng)工作,保持園區(qū)適當(dāng)?shù)膬λ?,增添園區(qū)的景觀。
5、有計劃的安排檢查疏通園區(qū)的排水系統(tǒng),確保園區(qū)排水系統(tǒng)排水順暢。
經(jīng)營拓展部:
1、聯(lián)系廠家,檢修、校正桌球球臺。
行政管理部:
1、繼續(xù)做好"微笑在z,服務(wù)顯新貌"文明禮貌服務(wù)月的,抽查、監(jiān)督工作。
2、組織新員工學(xué)習(xí)員工手冊,熟悉公司情況,遵守公司的各項管理規(guī)章制度。
3、組織各部門主管抽查空置房管理與裝修巡查管理情況。
4、繼續(xù)跟進公司資質(zhì)升級、物業(yè)管理費收費標(biāo)準許可證的辦理。
5、加強辦公環(huán)境的管理,要求各部門、各員工規(guī)范擺放辦公用品,文明辦公。