總結(jié)是一個(gè)反思自己過(guò)去所做的事情、取得的成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的機(jī)會(huì)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意避免主觀色彩太重,盡可能客觀地分析和總結(jié)事實(shí)。那么,讓我們一起來(lái)欣賞一下下面這些由專家撰寫(xiě)的總結(jié)范文吧!
鎮(zhèn)醫(yī)院防保科個(gè)人工作總結(jié)篇一
萬(wàn)江醫(yī)院團(tuán)支部自成立以來(lái),一直在區(qū)團(tuán)委和萬(wàn)江醫(yī)院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,用馬列主義、毛澤東思想武裝每個(gè)團(tuán)員的思想,高舉鄧小平理論偉大旗幟,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,緊密圍繞醫(yī)院黨政工作的重點(diǎn),堅(jiān)持服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì)的原則,以嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、改革創(chuàng)新的精神,不斷提高團(tuán)員們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,把醫(yī)院團(tuán)支部的各項(xiàng)工作推向高水平。故在此催人奮進(jìn)的新形勢(shì)下,院團(tuán)支部于20xx年以預(yù)防保健科(以下簡(jiǎn)稱防保科)為班組創(chuàng)建東莞市“青年文明號(hào)”,目的就是要進(jìn)一步弘揚(yáng)醫(yī)院救死扶傷、防治結(jié)合的工作作風(fēng),以提高萬(wàn)江醫(yī)療水平為己任,以強(qiáng)化疾病控制為手段,以加強(qiáng)醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo),行動(dòng)迅速、便民利民、廉潔行醫(yī)、開(kāi)拓創(chuàng)新,并取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將20xx年創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,嚴(yán)密組織。萬(wàn)江醫(yī)院黨支部對(duì)本次創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作非常重視,并專門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由萬(wàn)江醫(yī)院黨支部書(shū)記、院長(zhǎng)葉毓粦同志任組長(zhǎng),醫(yī)院黨支部委員、副院長(zhǎng)梁河森同志和醫(yī)院黨支部委員、防保科主任李德瓊同志及團(tuán)支部書(shū)記楊建輝同志任副組長(zhǎng),各個(gè)團(tuán)小組長(zhǎng)任小組成員,組成了一支高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。每一層領(lǐng)導(dǎo)都有明確的職責(zé),每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有自己的分工,務(wù)求更加認(rèn)真細(xì)致地把各項(xiàng)措施落實(shí)到位。領(lǐng)導(dǎo)小組把深入開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)作為全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)和精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容和重點(diǎn)工程來(lái)抓,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署,突出重點(diǎn),改進(jìn)不足,把創(chuàng)建工作和防??乒ぷ骶o密地聯(lián)系一起,一起研究、一起布置、一起落實(shí)、一起督查、一起考核,切實(shí)從思想上、組織上全面落實(shí)。
2、責(zé)任明確,層層落實(shí)。我們及時(shí)制定了創(chuàng)建計(jì)劃,確定了創(chuàng)建重點(diǎn),并加強(qiáng)每名科員的思想道德建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),平時(shí)通過(guò)送出進(jìn)修和辦學(xué)習(xí)班等方式加強(qiáng)科員的專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),并對(duì)創(chuàng)建目標(biāo)及具體措施內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化量化,做到通盤(pán)計(jì)劃,分類指導(dǎo),全面落實(shí)。把創(chuàng)建工作與崗位目標(biāo)責(zé)任制考核緊密結(jié)合起來(lái),要求科室、個(gè)人對(duì)照考核內(nèi)容,制訂考核細(xì)則,并落實(shí)責(zé)任到人,確保創(chuàng)建工作不流于形式。
防??剖侨f(wàn)江醫(yī)院下屬的一個(gè)科室,該科室現(xiàn)有工作人員11名,35歲以下的青年有10人,平均年齡為27歲,大專以上文化程度的有6名,是一個(gè)朝氣蓬勃,充滿活力、團(tuán)結(jié)的集體。防??片F(xiàn)在主要負(fù)責(zé)我區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督和疾病預(yù)防控制工作,直20xx年防??茝V泛開(kāi)展創(chuàng)建東莞市“青年文明號(hào)”,爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)以來(lái),嚴(yán)格執(zhí)行本科的服務(wù)承諾:愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí);便民利民,方便群眾;有問(wèn)必答,廉潔行醫(yī);行動(dòng)迅速,文明服務(wù)。科室積極開(kāi)展講文明、創(chuàng)業(yè)績(jī)的活動(dòng),按文明規(guī)范的要求,嚴(yán)格規(guī)范每個(gè)團(tuán)員的言行和舉止,組織和引導(dǎo)全體科員立足本職崗位,樹(shù)立服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神,形成創(chuàng)新、高效的服務(wù)觀念,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)水平,增強(qiáng)了發(fā)展空間。該科室20xx年被廣東省衛(wèi)生廳評(píng)為“預(yù)防接種示范門(mén)診”,陳炳照、黎桂霞等同志被評(píng)為20xx年萬(wàn)江區(qū)“優(yōu)秀團(tuán)干部”及“優(yōu)秀青年志愿者”。刁德忠同志在去年也被團(tuán)支部推薦成為一名光榮的預(yù)備黨員;同時(shí),他還作為科室的先進(jìn)工作分子向團(tuán)市委推薦為“青年崗位能手”。這說(shuō)明,科室每一名團(tuán)員都是服務(wù)的標(biāo)兵,都是醫(yī)院的服務(wù)典范,我們正再接再厲,努力爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)!
1、提高服務(wù)意識(shí),體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念。我們樹(shù)立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神等觀念,始終堅(jiān)持“真誠(chéng)服務(wù)”的服務(wù)理念,始終堅(jiān)持一切工作著眼于服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持“以病人為中心”的原則,努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的醫(yī)療隊(duì)伍。特別20xx年是響應(yīng)衛(wèi)生部實(shí)施“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)的第一年,任何高質(zhì)量的服務(wù)形式都必須圍繞這一中心來(lái)開(kāi)展,務(wù)求強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。
2、搞好服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建一流服務(wù)體系。防??频墓ぷ髀氊?zé)就是衛(wèi)生監(jiān)督和疾病預(yù)防控制,我們把服務(wù)口號(hào)和服務(wù)承諾等制度裝裱上墻后,我們更是嚴(yán)格要求我們的服務(wù)態(tài)度和規(guī)范,以最佳的服務(wù)質(zhì)量服務(wù)于廣大群眾。我們還接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督,不僅在大廳設(shè)置了意見(jiàn)箱和意見(jiàn)簿,以及公示科室人員表,還印制了精美的服務(wù)承諾卡和公告服務(wù)監(jiān)督電話,就是要更真誠(chéng)地搞好我們的服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)過(guò)這些服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)后,防保科的服務(wù)水平得到了提升,科員廉潔行醫(yī)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的自覺(jué)意識(shí)也在不斷增強(qiáng)。
3、開(kāi)展特色服務(wù),打造品牌形象。隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)地深入,防保科的特色服務(wù)活動(dòng)也相斷開(kāi)展起來(lái)。五月份,我們發(fā)動(dòng)了科室團(tuán)員進(jìn)行無(wú)償獻(xiàn)血,共獻(xiàn)血3200ml,大大補(bǔ)充了東莞市中心血站的血源儲(chǔ)備;在七月時(shí),我們?yōu)闁|莞市遭受洪水災(zāi)害的鎮(zhèn)區(qū)進(jìn)行義務(wù)捐款活動(dòng)。而近期,我們開(kāi)展的“全國(guó)億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”,就是送我們的醫(yī)生下到基層社區(qū),對(duì)大家進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)的宣教,大大提高了我區(qū)的衛(wèi)生健康水平。特別是七月到九月,我們?cè)啻谓M織團(tuán)員進(jìn)行義診和健康咨詢活動(dòng),足跡達(dá)到萬(wàn)江曦龍廣場(chǎng)和石美、蟹地、拔蛟窩等多個(gè)社區(qū),獲到了萬(wàn)江區(qū)廣大群眾的好評(píng)。最近,我們還組織科室的“青年志愿者”到萬(wàn)江敬老院慰問(wèn)孤寡老人,以及積極響應(yīng)團(tuán)市委開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“百號(hào)千手”的號(hào)召,在都會(huì)廣場(chǎng)進(jìn)行健康咨詢。另外,我們還積極參加各項(xiàng)文體活動(dòng),充分發(fā)揮青年們的青春活力,先后參加了區(qū)團(tuán)委組織的“青年人才發(fā)掘大賽”活動(dòng)和市衛(wèi)生局舉辦的.“東莞市第二屆衛(wèi)生系統(tǒng)‘健康杯’籃球賽”。這一切活動(dòng),都是為了更好地發(fā)揮團(tuán)員青年的青春活力,為我們爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”工作增添更多的特色。
創(chuàng)建青年文明號(hào)最大限度調(diào)動(dòng)了萬(wàn)江醫(yī)院全體團(tuán)員青年的工作積極性,保證了萬(wàn)江區(qū)衛(wèi)生健康事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。但我們也清醒地看到自己的許多不足之處,我們與全市的各先進(jìn)單位還有差距,還有很多先進(jìn)理念要學(xué)習(xí)。我們堅(jiān)信,在區(qū)委、區(qū)辦事處和各上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)必會(huì)更加發(fā)展壯大,不斷規(guī)范和提高我院的管理水平。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇二
在年里,我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)護(hù)理部計(jì)劃,圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《臨床護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊(cè)》及七項(xiàng)核心制度,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的掌握情況。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,明確各崗職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,特別強(qiáng)調(diào)落實(shí)操作中的雙人核對(duì)。認(rèn)真落實(shí)本科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理,保證基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上,危重癥護(hù)理合格率達(dá)90%以上,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的《分級(jí)護(hù)理制度》,并按照護(hù)理級(jí)別進(jìn)行巡視做好記錄,落實(shí)?20患者安全管理目標(biāo)?,為手術(shù)病人佩戴腕帶以提高身份的識(shí)別性。為病人提供安全有效的防護(hù)措施(如床檔、約束帶),有警示標(biāo)識(shí),落實(shí)崗位責(zé)任制,落實(shí)陪伴探視制度,加強(qiáng)陪護(hù)管理。
1、實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,誰(shuí)接待病人誰(shuí)就負(fù)責(zé)病人入院時(shí)的健康教育工作,責(zé)任到人,使病人一入院便感受到溫馨、周到的人性化服務(wù),住院期間為病人提供各種幫助,倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
2、規(guī)范病房管理,責(zé)任護(hù)士和護(hù)工深入病房,建立以人為本的住院環(huán)境,加強(qiáng)心理護(hù)理,用充滿仁愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù),多次受到病人的好評(píng)。
1、1—6年資護(hù)士積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次并做好筆記,及護(hù)理查房1次。
2、參加了護(hù)理部組織的技術(shù)操作考核,即心肺復(fù)蘇技術(shù)、氧氣吸入、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、靜脈輸液,全科同志認(rèn)真對(duì)待,護(hù)理技術(shù)操作水平呈上升趨勢(shì)。
3、進(jìn)行了英語(yǔ)交班,但只停留在一些簡(jiǎn)單的詞句,思想上存在惰性和畏難情緒,沒(méi)有深入開(kāi)展。
1、參加了院里組織的消毒隔離及院內(nèi)感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了一次性醫(yī)療用品的使用、消毒管理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行了治療室、換藥室工作制度。
4、嚴(yán)格執(zhí)行了手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防了交叉感染發(fā)生。
5、迎接了市質(zhì)控中心對(duì)我院消毒隔離工作的大檢查。
1、按照二甲標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各項(xiàng)工作,并進(jìn)行了自查及整改。
2、在這次檢查中,體現(xiàn)出每位護(hù)士都很熱愛(ài)這個(gè)集體,不管工作有多忙多累,大家沒(méi)有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),同志們能夠犧牲利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神,互相關(guān)心、互相幫助。
1、科內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不濃,護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、護(hù)士工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏慎獨(dú)性精神。
3、科研意識(shí)不強(qiáng),無(wú)學(xué)術(shù)論文。
4、對(duì)實(shí)習(xí)生帶教不夠嚴(yán)格。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇三
20xx年醫(yī)院女工委在農(nóng)場(chǎng)工會(huì)、婦聯(lián)及院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院中心任務(wù),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院女職工,開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、 繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)女職工思想道德教育,不斷提升婦女隊(duì)伍整體素質(zhì)
二、 深化“巾幗建功”活動(dòng),在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮“半邊天”作用
上認(rèn)真履行職責(zé),醫(yī)院職工中女職工就占據(jù)三分之二,她們?cè)诟髯缘膷徫簧霞缲?fù)著重要的工作任務(wù),為醫(yī)院的改革發(fā)展穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。一年中多次下社區(qū)義診,在敬老院為孤寡老人進(jìn)行健康體檢,測(cè)血壓,開(kāi)展咨詢服務(wù)。10月份,我院女職工們?cè)谶M(jìn)行居民健康檔案調(diào)查登記時(shí)也做了大量的工作,她們不畏嚴(yán)寒,不怕遭受冷遇,逐門(mén)逐戶的進(jìn)行走訪,最終完成了近萬(wàn)份的健康檔案登記,為今后社區(qū)醫(yī)療服務(wù)做了巨大的貢獻(xiàn)。醫(yī)院婦產(chǎn)科和檢驗(yàn)科的女職工們還肩負(fù)著全場(chǎng)廣大婦女的健康保健工作,一年一度的婦女病普查中她們做了大量的工作,為全場(chǎng)女職工的健康撐起了一把把保護(hù)傘。
三、 開(kāi)展多形式的文化活動(dòng),豐富女職工精神文化生活
為進(jìn)一步激發(fā)女職工“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”意識(shí),使女職工有健康文明豐富的文化精神生活,醫(yī)院和婦委會(huì)在女職工中開(kāi)展了多種形式的文化活動(dòng)。三八節(jié)手工制作屢屢獲獎(jiǎng),參加農(nóng)場(chǎng)文藝匯演時(shí)的舞姿給全場(chǎng)人們留下深刻的印象,護(hù)士節(jié)知識(shí)競(jìng)賽,春節(jié)游藝活動(dòng)等等都少不了女職工的身影。醫(yī)院還積極為女職工辦實(shí)事,辦好事,關(guān)心女職工生活,對(duì)生病住院、懷孕生孩子的女職工進(jìn)行慰問(wèn)。讓女職工感受到組織的關(guān)懷和溫暖。
都能發(fā)揮她們應(yīng)有的專長(zhǎng),培養(yǎng)自立自強(qiáng)的信念。
一年來(lái),女職工在各自的崗位上恪盡職守,忠實(shí)的捍衛(wèi)廣大群眾的健康權(quán)益,為醫(yī)院的全面發(fā)展,為和諧興院和構(gòu)建和諧社會(huì),為落實(shí)看病難看病貴做出了不懈努力,醫(yī)院每前進(jìn)一步都伴隨著女職工的辛勤付出,巾幗建功活動(dòng)在女職工崗位奉獻(xiàn)中不斷深化,讓醫(yī)院女職工擁有健康的體魄和良好的心態(tài)投入到我場(chǎng)衛(wèi)生工作的建設(shè)中去。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇四
本年度在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下、在醫(yī)院直接領(lǐng)導(dǎo)下,防保中心各科室均能按計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)工作,順利完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),科室人員認(rèn)真履行工作責(zé)任,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力進(jìn)取,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)將2005年度各項(xiàng)工作任務(wù)具體完成情況總結(jié)如下:
計(jì)劃免疫及疾病預(yù)防。
計(jì)劃免疫工作:常住人口入冊(cè)294人,入冊(cè)率100、入保率100;五苗基礎(chǔ)接種率(應(yīng)種人數(shù)336)卡介苗100、糖丸99.6、百白破99.6、麻疹97.8、乙肝99.3、乙腦95、風(fēng)疹91.6;加強(qiáng)接種率糖丸90.8、百白破97.9、麻疹90.8、乙腦91.6。開(kāi)展甲肝2~14兒童普種累計(jì)接種9659人次;開(kāi)展乙腦查漏補(bǔ)種,累計(jì)接種1521人次,開(kāi)展麻疹查漏普種工作,累計(jì)接種2056人次,開(kāi)展麻腮風(fēng)、水痘、流感、流腦等計(jì)劃外疫苗接種。加強(qiáng)外來(lái)兒童計(jì)劃免疫管理,落實(shí)《外來(lái)兒童管理實(shí)施方案》對(duì)轄區(qū)內(nèi)外來(lái)人口聚居點(diǎn)進(jìn)行不定期巡查,督促外來(lái)兒童進(jìn)行預(yù)防接種,累計(jì)外來(lái)工子女入冊(cè)接種880人。其中(暫住兒童50、流動(dòng)兒童830),暫住兒童五苗基礎(chǔ)接種率(應(yīng)種人數(shù)27)卡介苗96.3、糖丸100、百白破100、麻疹100、乙肝98.6、乙腦100、風(fēng)疹96.3。開(kāi)展計(jì)劃免疫示范門(mén)診建設(shè)工作。做好預(yù)防接種異常反應(yīng)的登記、處理工作。
食品、公共場(chǎng)所從業(yè)體檢工作:食品衛(wèi)生從業(yè)人員體檢2633人,體檢率100;應(yīng)調(diào)離人數(shù)330人,調(diào)離率100;公共場(chǎng)所從業(yè)人員體檢1096人,體檢率100;應(yīng)調(diào)離人數(shù)114人,調(diào)離率100;對(duì)轄區(qū)內(nèi)的飲食店所進(jìn)行不定期的`食具監(jiān)測(cè),同時(shí)協(xié)助上級(jí)主管部門(mén)做好監(jiān)測(cè)工作。
計(jì)免微機(jī)管理:嚴(yán)格執(zhí)行“計(jì)劃免疫電腦管理規(guī)定”落實(shí)各項(xiàng)制度,做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作和數(shù)據(jù)的備份,確保了計(jì)免工作的順利進(jìn)行。
學(xué)校、廠礦衛(wèi)生:對(duì)6間學(xué)校2538名學(xué)生進(jìn)行體檢,對(duì)學(xué)生健康狀況有進(jìn)一步的了解,并指導(dǎo)學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生保健;加強(qiáng)職工就業(yè)前體檢,累計(jì)體檢3263人,定期職業(yè)體檢187人,對(duì)廠礦的工作環(huán)境等提出改善意見(jiàn)。
在1月5~9日繼續(xù)開(kāi)展查漏普服工作,服苗累計(jì)627次,其中外來(lái)兒童274本地兒童353服苗率98.8。
加強(qiáng)傳染病報(bào)告管理,傳染病漏報(bào)率為0;落實(shí)各項(xiàng)制度,做好傳染病的暴發(fā)流行的應(yīng)急處理措施。腹瀉病人監(jiān)測(cè)106例,完成106。
非典型肺炎、禽流感預(yù)防工作,禽流感在部分地區(qū)流行期間,我鎮(zhèn)各級(jí)部門(mén)按照上級(jí)有各項(xiàng)指示、指引,做好sars、禽流感的預(yù)防的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)對(duì)發(fā)熱病人的監(jiān)測(cè)、疑似病例報(bào)告、敏感人群(學(xué)校)的發(fā)熱監(jiān)測(cè)及報(bào)告、公共場(chǎng)所的預(yù)防指引及消毒工作、疑似病人住所的終末消毒等工作;預(yù)防sars、禽流感期間,全鎮(zhèn)未有發(fā)現(xiàn)疑似病人。
以億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)活動(dòng)為主導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)健康宣傳活動(dòng),在區(qū)疾控中心的協(xié)助下全年開(kāi)展計(jì)免、食品衛(wèi)生、食物中毒等宣傳義診活動(dòng)10次,派發(fā)宣傳資料13000多份(計(jì)免資料4000份、sars預(yù)防資料5700份、食品衛(wèi)生及預(yù)防食物中毒資料1000份、其它宣傳資料1500份)在上級(jí)的協(xié)調(diào)下組織從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)從業(yè)人員1273人次。
做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作,按質(zhì)及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表,做好規(guī)范免疫門(mén)診的建設(shè),中心院實(shí)行日運(yùn)轉(zhuǎn),加強(qiáng)接種異常反應(yīng)的登記報(bào)告制度。
配合鎮(zhèn)創(chuàng)建省衛(wèi)生村活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)單位的監(jiān)督工作,加強(qiáng)衛(wèi)生知識(shí)宣傳,每天在鎮(zhèn)有線電視中設(shè)有固定節(jié)目“健康人生”宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)。
通過(guò)民政、公安、村委等部門(mén)的協(xié)助,開(kāi)展居民死因調(diào)查工作,及時(shí)向上級(jí)反饋相關(guān)數(shù)據(jù),累計(jì)調(diào)查229個(gè)個(gè)案。
婦幼工作。
2005年婦幼工作在鎮(zhèn)委、政府和本院領(lǐng)導(dǎo)支持下、在市婦幼保健院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)母嬰分健法》,使我們的婦幼工作能順利進(jìn)行。搞好兩個(gè)系統(tǒng)管理,促進(jìn)各項(xiàng)工作全面開(kāi)展。
做好早孕登記,高危妊娠登記追蹤,產(chǎn)后訪視和體弱專案管理,做好孕產(chǎn)婦死亡及兒童死亡的監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)保健保償?shù)馁|(zhì)量管理。繼續(xù)做好產(chǎn)后落戶訪視工作,實(shí)行分區(qū)分片管轄,責(zé)任到人,保證產(chǎn)后訪視的質(zhì)量,幾年來(lái)未接過(guò)投訴電話。按保健院要求,做好0~4歲兒童生命監(jiān)測(cè)花名冊(cè)及孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理花名冊(cè)(包括本地及外地人口),按時(shí)按質(zhì)上報(bào)報(bào)表。
全鎮(zhèn)應(yīng)查婦女8037人,實(shí)查3025人,查婦科病356人,治療356人,本院接生524人,全部科學(xué)接生。孕婦入保161人,本區(qū)戶口121人,入保率65.2,產(chǎn)后入保515人,入保率98.2,做好早孕登記,早孕登記率99.4。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇五
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)預(yù)防為主,防治結(jié)合的工作方針,使本院防保人員在新的一年里工作更上一臺(tái)階,現(xiàn)根據(jù)縣衛(wèi)生局和縣疾控中心的工作布置并結(jié)合農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開(kāi)展特制定本年度的工作計(jì)劃:一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度》、《計(jì)算機(jī)管理制度》、《疫情直報(bào)節(jié)假日值班制度》,健全疫情管理小組、傳染病報(bào)告、登記制度,提高疫情報(bào)告的及時(shí)性、正確性、完整性。及時(shí)發(fā)現(xiàn)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件、報(bào)告上級(jí)部門(mén),并參與疫情的調(diào)查處理工作。四苗相關(guān)疾病控制相關(guān)發(fā)病率:麻疹10/十萬(wàn)以下、百日咳70/十萬(wàn)以下、新生兒破傷風(fēng)1/1000以下、白喉、脊灰無(wú)發(fā)病、做好傳染病自查工作。二、1、嚴(yán)格按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求做好計(jì)劃免疫工作,及時(shí)掌握本轄區(qū)人口變動(dòng)及接種情況,按規(guī)定建立各類登記新生兒30天建卡率達(dá)98%以上、常規(guī)苗接種率達(dá)95%以上五苗單苗接種率分別達(dá)到98%以上,五苗全程覆蓋率達(dá)95%以上,及時(shí)做好登記入冊(cè)、上報(bào)工作。主動(dòng)收集流動(dòng)兒童基礎(chǔ)資料、每月至少一次定期到當(dāng)?shù)赝鈦?lái)人口管理辦公室等部門(mén)收集流動(dòng)兒童資料,每年兩次開(kāi)展入戶摸底調(diào)查工作,查漏補(bǔ)種,嚴(yán)格按照免疫程序開(kāi)展接種。2、加強(qiáng)計(jì)劃免疫疫苗管理,疫苗領(lǐng)發(fā)記錄完整做好疫苗出入庫(kù)登記,建立冷鏈管理制度。按要求做好有價(jià)疫苗的接種工作。3、做好計(jì)劃免疫信息化管理,配合當(dāng)?shù)貙W(xué)校、幼兒園做好學(xué)生入學(xué)、入托查驗(yàn)預(yù)防接種證工作,并做好補(bǔ)證、查漏補(bǔ)種及數(shù)據(jù)上報(bào)工作。4、做好預(yù)防接種副反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作,使報(bào)告及時(shí)率、零病例報(bào)告及時(shí)率達(dá)100%,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),杜絕接種事故發(fā)生。三、協(xié)助縣疾控中心做好結(jié)核病歸口管理工作,及時(shí)隨訪結(jié)核病病人并做好登記、上報(bào)工作。發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核病人或疑似病人后及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),填寫(xiě)《肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)診單》,將病人轉(zhuǎn)至縣疾控中心結(jié)核病門(mén)診。四、地方病防治方面:每年春季舉辦一次查滅螺,并開(kāi)展培訓(xùn)。配合縣疾控中心做好人體寄生蟲(chóng)調(diào)查,五、掌握轄區(qū)內(nèi)有害作業(yè)企業(yè)的基本情況,建立健全勞動(dòng)衛(wèi)生檔案。匯總資料在4月底前上報(bào)中心,協(xié)助中心對(duì)企業(yè)職業(yè)病防治進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。督促轄區(qū)內(nèi)有毒有害作業(yè)場(chǎng)所工人健康體檢。六、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)指導(dǎo)其開(kāi)展傳染病報(bào)告、醫(yī)院感染、醫(yī)療廢物處置工作;第一、三季度分別開(kāi)展一次村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、分院的監(jiān)督檢查和無(wú)證行醫(yī)情況調(diào)查,對(duì)存在問(wèn)題以監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)形式進(jìn)行指導(dǎo)。七、開(kāi)展學(xué)校入學(xué)入托查驗(yàn)預(yù)防接種證工作,開(kāi)展學(xué)生健康監(jiān)測(cè)工作,組織學(xué)生體檢,建立健全學(xué)生健康檔案,10月底前上報(bào)中小學(xué)學(xué)生體檢資料。八、根據(jù)工作任務(wù)制定健康工作計(jì)劃,完善村級(jí)健康教育網(wǎng)絡(luò),村級(jí)(衛(wèi)生室、學(xué)校)健康教育資料覆蓋率達(dá)100%,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)全年不少于一次,按月刊出黑板報(bào)及張貼宣傳畫(huà)。九、開(kāi)展公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作:按照《浙江省衛(wèi)生監(jiān)測(cè)區(qū)統(tǒng)計(jì)工作手冊(cè)》做好公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作,每月上報(bào)出生、死亡、慢性病資料。做好慢性病隨訪工作并將隨訪情況記入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康檔案。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇六
時(shí)光如箭,轉(zhuǎn)眼2011年過(guò)去了,本人在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,出色的完成了本職工作。現(xiàn)將學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下:
一、立足本職,扎實(shí)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,遵紀(jì)守法,始終把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高工作本領(lǐng)為第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持做到三點(diǎn):
1、 扎實(shí)學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù),充分利用一切可利用的時(shí)間,加強(qiáng)自學(xué)。
2、 每當(dāng)遇到學(xué)習(xí)中不懂的知識(shí),虛心像同事和領(lǐng)導(dǎo)們請(qǐng)教。在相互的交流中,既增長(zhǎng)了知識(shí),豐富了知識(shí)儲(chǔ)備,同時(shí)增進(jìn)了同事之間的友誼,搞好了團(tuán)結(jié)。
3、 積極參與實(shí)踐,努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、 恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),一心撲在事業(yè)上。
三、 身先士卒,勇挑重?fù)?dān),關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,在工作中取得了一些成績(jī),受到了大家的認(rèn)可。今后我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,扎扎實(shí)實(shí)、無(wú)怨無(wú)悔、全身心的投入到我熱愛(ài)的衛(wèi)生事業(yè)中,為衛(wèi)生事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。。
2017年度即將過(guò)去,防保、院感科在各級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下及在醫(yī)院黨政部門(mén)直接領(lǐng)導(dǎo)下,科室人員認(rèn)真履行工作責(zé)任,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力進(jìn)取,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,順利完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),手足口病、不明原因肺炎病例及流感樣病例報(bào)告等及相關(guān)院感工作、出生醫(yī)學(xué)證明的辦理,科室工作得到大家的認(rèn)可及好評(píng)?,F(xiàn)將完成情況總結(jié)如下:
一、疾病控制的有關(guān)上報(bào)工作
認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員對(duì)《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》、《衛(wèi)生部發(fā)布醫(yī)療機(jī)構(gòu)手足口病診療技術(shù)指南》,并對(duì)“手足口病” 、小兒麻疹、腮腺炎、等傳染病的臨床特征等知識(shí)的診斷、治療、預(yù)防措施的學(xué)習(xí)。 做好發(fā)熱門(mén)診、腸道門(mén)診規(guī)范建設(shè),切實(shí)做好傳染病預(yù)檢分診工作。完善傳染病報(bào)告制度,做好全院傳染病卡管理工作,全年報(bào)告率達(dá)100﹪以上,及時(shí)率及準(zhǔn)確率95﹪以上。建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急報(bào)告制度,做好院內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作,報(bào)告率100﹪,及時(shí)率95﹪以上,超額完成既定工作目標(biāo)。
1、2017年12月到現(xiàn)在共上報(bào)傳染病有:乙肝 例、其它感染性腹瀉病 例、細(xì)菌性痢疾 例,流行性腮炎 例、尖銳濕疣 例、水痘 例,肺結(jié)核 例,特殊情況還有日?qǐng)?bào)。還要協(xié)助上級(jí)主管部門(mén)做好監(jiān)測(cè)工作。認(rèn)真做好每天零報(bào),afp病例的監(jiān)測(cè)上報(bào)和登記工作。
2、根據(jù)上級(jí)指示,創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作。
3、認(rèn)真做好“鼠疫,霍亂”的防治和監(jiān)測(cè)工作,結(jié)核病的轉(zhuǎn)診工作。
4、認(rèn)真做好醫(yī)院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,定期檢查衛(wèi)生并進(jìn)行檢查。
二、為科學(xué)、規(guī)范、有序地開(kāi)展傳染病的預(yù)防控制與醫(yī)療救治工作,有效防范傳染病傳播,預(yù)防控制可能出的疫情,做了大量的工作。做好院內(nèi)技術(shù)培訓(xùn)、消毒隔離、個(gè)人防護(hù)、醫(yī)療廢棄物的處理工作,防止院內(nèi)交叉感染和污染外環(huán)境。加強(qiáng)宣教、相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。相關(guān)醫(yī)院醫(yī)生對(duì)傳染病有更深入的了解和掌握,更好地開(kāi)展工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織的多次檢查中均得到好評(píng)。
雖然我們做了大量工作,取得了一些成績(jī),廣大群眾及患者非常滿意,但我們也要清醒的看到,我們的工作中還存在一些問(wèn)題和不足。今后我們要在院班子的領(lǐng)導(dǎo)下,再接再厲,扎扎實(shí)實(shí)的工作,克服今年存在的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,積極配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作,和相關(guān)科室密切配合、協(xié)同作戰(zhàn),完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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2017年在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院直接領(lǐng)導(dǎo)下,防??瓢茨瓿跤?jì)劃和二甲評(píng)審要求開(kāi)展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將本年度各項(xiàng)工作任務(wù)具體完成情況總結(jié)如下:
一、傳染病報(bào)告管理工作
(一)、認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》,規(guī)范傳染病疫情報(bào)告與監(jiān)測(cè)工作,及時(shí)對(duì)各類傳染病加強(qiáng)責(zé)任管理,進(jìn)行督查、監(jiān)測(cè)、報(bào)告。做到專人定時(shí)下科室及時(shí)收集、登記、和上報(bào),建立醫(yī)技科室異常反饋登記制度,便于督促臨床科室醫(yī)生及時(shí)填報(bào)傳染卡,防止了傳染病的漏報(bào)、遲報(bào)。
(二)、2017年1月1日至2017年12月31日,共發(fā)現(xiàn)報(bào)告各類傳染染病78例,未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病的,發(fā)現(xiàn)報(bào)告乙類傳染病共31例,其中細(xì)菌性痢疾13例、未痰檢9例、病毒性肝炎8例、疑似麻疹1例,已排除(經(jīng)市疾控中心實(shí)驗(yàn)室確診為風(fēng)疹),發(fā)現(xiàn)報(bào)告丙類傳染病共39例,其中其它感染性腹瀉病24例、手足口病10例、流腮5例,其它傳染病8例,均為水痘13例。及時(shí)上報(bào)77例,1例遲報(bào)無(wú)漏報(bào)現(xiàn)象,法定管理的傳染病報(bào)告率、及時(shí)率、準(zhǔn)確率達(dá)到99%。
(三)、按要求對(duì)艾滋病、梅毒檢測(cè)情況及時(shí)統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,全年共完成艾滋病自愿檢測(cè)119例,超額完成疾控中心下達(dá)任務(wù)。
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(五)、每月按時(shí)將各類資料整理、歸檔并按要求上報(bào),每季度對(duì)我院傳染病疫情情況做了分析,并反饋科室。
(六)、督導(dǎo)狂犬病暴露預(yù)防處置門(mén)診按規(guī)范管理,對(duì)189例暴露病人進(jìn)行規(guī)范化處理。
二、死因監(jiān)測(cè)、惡性腫瘤隨訪登記、等慢病管理工作
(一)、按照死亡監(jiān)測(cè)、腫瘤隨訪登記報(bào)告管理、慢病管理等相關(guān)工作要求,及時(shí)并督導(dǎo)各項(xiàng)工作的落實(shí)。建立持續(xù)改進(jìn)督查機(jī)制,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)督導(dǎo)進(jìn)行整改。
(二)、上半年度共報(bào)告死亡病例30例,其中男性病例10例,女性病例3例,年齡在0歲-80歲之間,平均年齡在60歲,其中1例為新生兒,出生時(shí)為先天性心臟病存活1天死亡。30例死亡病例均在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按規(guī)定要求認(rèn)真填寫(xiě)了死亡醫(yī)學(xué)證明書(shū)并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上報(bào)、統(tǒng)計(jì)登記,無(wú)漏報(bào)現(xiàn)象。報(bào)告惡性腫瘤新發(fā)病例共計(jì)40例、惡性腫瘤死亡病例2例,均按規(guī)定要求填報(bào)卡片、并進(jìn)行核對(duì)登記、上報(bào)。按疾控要求在內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、婦科門(mén)診等科室開(kāi)展35歲以上首診測(cè)血壓項(xiàng)目,本年度共對(duì)4717 人35歲以上首診病人進(jìn)行了免費(fèi)監(jiān)測(cè)血壓,占35歲以上首診就診病人人次的97.2%,其中529人確定為高血壓病人,608人為臨界高血壓,達(dá)到衛(wèi)生局要求的35歲以上首診血壓監(jiān)測(cè)率。并按要求每?jī)稍录皶r(shí)向疾控中心統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
三、開(kāi)展食源性疾病及農(nóng)藥中毒病人的監(jiān)測(cè)和上報(bào)工作
按照醫(yī)院食源性疾病監(jiān)測(cè)工作管理要求,制定了我院醫(yī)院食源性疾病監(jiān)測(cè)實(shí)施方案,成立了食源性疾病監(jiān)測(cè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、制定了制度、報(bào)告流程完善了相關(guān)工作。并按要求及時(shí)上報(bào)了122例疑似食源性疾病病例,完成了自治區(qū)疾控中心下達(dá)的任務(wù)。
四、計(jì)劃免疫工作
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能按照上級(jí)下達(dá)的預(yù)防接種任務(wù)完成本院出生兒童的卡介苗、項(xiàng)目乙肝的接種工作。定期下科室檢查、督促新生兒卡介苗及項(xiàng)目乙肝疫苗接種的及時(shí)性,各項(xiàng)登記本、卡登記的準(zhǔn)確性、完整性。本年度共為99名新生兒接種項(xiàng)目乙肝,其中常住91名,流動(dòng)8名;及99名新生兒接種卡介苗,其中常住91名,流動(dòng)8名。均按要求進(jìn)行接種,無(wú)不良反應(yīng)。接種卡人數(shù)與疫苗數(shù)目相符,無(wú)疫苗的流失現(xiàn)象。
五、健康宣傳教育工作
以傳染病、慢性病為內(nèi)容,通過(guò)健康教育宣傳欄,宣傳單、集市義診等宣傳形式對(duì)傳染病防治知識(shí)、計(jì)劃免疫接種知識(shí)及慢性病防治知識(shí)做宣傳活動(dòng),本年度年在紅果子集市組織“3.24世界防止結(jié)核病日”“4.25預(yù)防接種日” 5月15“碘缺乏日”及6月14日“世界獻(xiàn)血日”和衛(wèi)生局組織的“科技周公益廣告宣傳”“高血壓日”“艾滋病宣傳日”等宣傳義診活動(dòng),發(fā)放宣傳畫(huà)冊(cè)2000余份,每月定期在固定健康教育宣傳欄內(nèi)更換以慢性病、傳染病等防治知識(shí)為內(nèi)容的展板,本年度共舉辦12期。
六、培訓(xùn)考核工作
按傳染病管理、死因監(jiān)測(cè)管理、腫瘤隨訪登記、食源性疾病監(jiān)測(cè)管理等工作要求,積極參加院外的各類培訓(xùn),并與醫(yī)教科、院感科協(xié)調(diào)組織院內(nèi)的培訓(xùn),本年度共對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員針對(duì)傳染病報(bào)告管理知識(shí)、死亡卡的及死因鏈推斷的正確填寫(xiě)、麻疹、afp診斷等相關(guān)知識(shí)組織了培訓(xùn),培訓(xùn)后對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了考核。提告了醫(yī)務(wù)人員的報(bào)卡意識(shí)及所報(bào)卡片的質(zhì)量。
七、認(rèn)真落實(shí)隨訪工作
認(rèn)真做好出院病人隨訪后的回訪工作,2017年共隨訪病人
3225人次,征得病人反饋的意見(jiàn)及建議33條,與去年相比,隨訪數(shù)較去年(去年2477人次)上升30.2%,針對(duì)病人提出的建議和意見(jiàn),及時(shí)反饋相關(guān)科室及主管部門(mén),并利用周二下科室開(kāi)晨會(huì)時(shí)機(jī)加以強(qiáng)調(diào),以引起科室人員的足夠,在提高病人了病人的滿意度,減少了醫(yī)患矛盾工作中起到了積極作用。
八、存在的問(wèn)題及整改措
由于檢查、督導(dǎo)工作不利,加之120大夫機(jī)動(dòng)性較大,造成120出診死亡病例漏報(bào)6例,狂犬病暴露處置門(mén)診的登記不完整急門(mén)診日志登記不規(guī)范等現(xiàn)象。2017年年將加大檢查、督導(dǎo)力度,規(guī)范各項(xiàng)工作。
總之,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,防??乒ぷ魅〉昧艘欢ǔ煽?jī),但也存在一些問(wèn)題,今后的工作中不斷改進(jìn),繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和管理,使防??乒ぷ鞲弦粋€(gè)臺(tái)階。
九、2017年工作思路及計(jì)劃
(一)季度重點(diǎn)工作
1、按要求每季度分別舉辦一次有關(guān)傳染病、死亡監(jiān)測(cè)、腫瘤隨訪報(bào)告、狂犬病暴露預(yù)防處置、食源性疾病監(jiān)測(cè)、麻疹、afp等相關(guān)預(yù)防接種免疫規(guī)劃監(jiān)測(cè)疾病的培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)者進(jìn)行考核。
《防保科個(gè)人履職工作總結(jié)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
2、每季度根據(jù)自查和相關(guān)部門(mén)的檢查督導(dǎo)情況,對(duì)工作存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改、規(guī)范。
3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)、整理、上報(bào)各類季度監(jiān)測(cè)報(bào)表。
4、統(tǒng)計(jì)季度隨訪及滿意度情況,協(xié)助工會(huì)完成“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”及“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”的評(píng)選工作。
5、根據(jù)疫情上報(bào)情況,做好季度疫情分析報(bào)告并及時(shí)反饋科室。
(二)每月重點(diǎn)工作
1、每月5日前完成上月艾滋病、梅毒、狂犬病暴露預(yù)防門(mén)診規(guī)范處置情況及計(jì)劃免疫疾病等其它項(xiàng)目疾病的監(jiān)測(cè)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理和上報(bào)。
2、每月月底做好本月各類傳染病、死亡監(jiān)測(cè)疾病、腫瘤隨訪登記、食源性疾病監(jiān)測(cè)等報(bào)告管理卡片的審核、復(fù)查、復(fù)核工作,確保卡片上報(bào)的及時(shí)、準(zhǔn)確。并將卡片進(jìn)行分類、整理、歸檔。
3、每月對(duì)計(jì)劃免疫規(guī)劃項(xiàng)目疫苗的管理工作進(jìn)行督查,確保各項(xiàng)疫苗接種的及時(shí)性,各項(xiàng)登記本、卡登記的準(zhǔn)確性、完整性。杜絕疫苗流失和浪費(fèi)。
4、認(rèn)真落實(shí)出院隨訪后的回訪工作,并做好病人的解釋及科室的協(xié)調(diào)工作,以減少醫(yī)患矛盾,避免糾紛。
(三)每周、日工作重點(diǎn)
1、每周不定期進(jìn)入醫(yī)院信息管理系統(tǒng),了解各科住院病人信息,篩查有無(wú)傳染病、死亡病例、腫瘤病例、食源性疾病的等相關(guān)病例漏報(bào)、遲報(bào)。并及時(shí)督導(dǎo)臨床大夫進(jìn)行補(bǔ)報(bào)。
2、每周不定期下科室對(duì)各科室所管工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,將檢查情況、整改意見(jiàn)及時(shí)反饋科室并及時(shí)督導(dǎo)整改情況,并記錄保存、備查。
3、每日查對(duì)醫(yī)技科室異常結(jié)果登記本,及時(shí)將病人異常結(jié)果進(jìn)行登記,與臨床大夫進(jìn)行核對(duì)登記、備查,確診為傳染病的病人及時(shí)督促大夫準(zhǔn)確的填報(bào)卡片。
歲月如梭,不知不覺(jué)中新的一年悄然來(lái)臨,回顧即將過(guò)去的一年里,在新領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,防??圃诠ぷ髦谐浞职l(fā)揮主觀能動(dòng)性,強(qiáng)化進(jìn)取意識(shí),不斷更新理念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,以自己飽滿的工作激情,把心思凝聚到工作中,結(jié)合本科工作性質(zhì),踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事,在傳染病管理、健康教育、下鄉(xiāng)義診、控?zé)煹确矫?,都圓滿地完成了工作任務(wù)。具體總結(jié)如下:
一、傳染病管理
1、 2017年,我們?nèi)郝毠しe極應(yīng)對(duì)埃博拉出血熱。防??聘鶕?jù)傳染病的特點(diǎn)與相關(guān)職能科室積極制定轉(zhuǎn)診、就診流程,并組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)埃博拉出血熱診斷治療,為迎戰(zhàn)埃博拉出血熱打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》和相關(guān)法律、法規(guī)及傳染病報(bào)告管理制度,收到了滿意的效果。
3、傳染病的管理與控制,是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我科始終執(zhí)行每月8日、18日、28日分別下各科室督查傳染病報(bào)告、afp病例、食源性疾病主動(dòng)監(jiān)測(cè),實(shí)行各科負(fù)責(zé)人簽字,每月檢查各科出院病人月報(bào)及門(mén)診日志,發(fā)現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)及時(shí)補(bǔ)報(bào)并追究首診醫(yī)生的責(zé)任,按規(guī)定門(mén)診、住院首診醫(yī)生漏報(bào)一例傳染病扣工資50元。這一制度的實(shí)行對(duì)控制傳染病漏報(bào)效果明顯,全年無(wú)漏報(bào)發(fā)生。
4、醫(yī)院傳染病疫情報(bào)告實(shí)行誰(shuí)接診、誰(shuí)報(bào)告的首診負(fù)責(zé)制。防??曝?fù)責(zé)隨時(shí)收集傳染病報(bào)告卡,進(jìn)行錯(cuò)項(xiàng)、漏項(xiàng)、邏輯錯(cuò)誤等檢查,對(duì)有疑問(wèn)的報(bào)告卡及時(shí)向填報(bào)人核實(shí)后,分類登記,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的錄入。2017年迄今為止網(wǎng)絡(luò)直報(bào)傳染病321 例,法定傳染病304例,其中肺結(jié)核125例,占首位,其次是乙肝92例,丙肝33例,居第三位;其它重點(diǎn)監(jiān)測(cè)傳染病17例。
5、為加強(qiáng)傳染病知識(shí)學(xué)習(xí),杜絕傳染病遲報(bào)、漏報(bào),使醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病疫情報(bào)告引起足夠的重視,我們不僅利用各科室、門(mén)診宣傳欄定期宣傳傳染病的'防治知識(shí),還根據(jù)傳染病的流行動(dòng)態(tài),隨時(shí)印發(fā)有關(guān)規(guī)定和傳染病防治知識(shí)的宣傳資料給各科室要求大家認(rèn)真學(xué)習(xí),及時(shí)掌握。
6、防??泼磕陮?duì)職工進(jìn)行多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年的培訓(xùn)內(nèi)容包括:傳染病防治及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn);高發(fā)、新發(fā)傳染病診斷、治療等;消除瘧疾、食源性疾病發(fā)現(xiàn)、報(bào)告;艾滋病職業(yè)暴露、反歧視,以及慢性疾病的診斷、治療、預(yù)防。每次培訓(xùn)后進(jìn)行考試。
7、響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,在院領(lǐng)導(dǎo)的積極支持下,申請(qǐng)創(chuàng)建vct室,為艾滋病高危人群提供方便。如期開(kāi)放腸道傳染病門(mén)診,做好預(yù)檢分診工作。
本年度多次接受上級(jí)部門(mén)督導(dǎo)檢查,圓滿完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。只有經(jīng)常講,反復(fù)學(xué),才能不斷提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)法定傳染病、特別是對(duì)新發(fā)現(xiàn)傳染病的防范意識(shí),做到:早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早隔離、早治療。
二、健康教育與控?zé)?BR> 積極搞好院內(nèi)、院外的健康教育與控?zé)煿ぷ?,進(jìn)行預(yù)防傳染病的健康教育,提倡文明健康的生活方式,廣泛宣傳常見(jiàn)病、多發(fā)病、各種傳染病和流行病的防治知識(shí),提高公眾的自我保護(hù)意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,防患于未然。
1、設(shè)門(mén)診為健康教育宣傳陣地,隨時(shí)為門(mén)診提供健康教育處方、控?zé)熖幏?、健康教育宣傳資料、折頁(yè)、手冊(cè)。要求醫(yī)生根據(jù)患者病情給患者開(kāi)健康教育處方和進(jìn)行戒煙指導(dǎo)。
2、在醫(yī)院候診廳、門(mén)診、新住院樓電梯口和樓梯口、等都貼有:禁止吸煙標(biāo)志、吸煙有害健康等標(biāo)語(yǔ),禁止在醫(yī)院內(nèi)吸煙標(biāo)志。循環(huán)播放禁煙廣播,提醒每位人員醫(yī)院禁止吸煙;監(jiān)督控?zé)熝惨晢T巡查,積極勸阻吸煙者,保持無(wú)煙醫(yī)院。
3、在新樓各臨床科室設(shè)置健康教育固定宣傳專欄至少一塊,根據(jù)本科室專業(yè)情況和各種疾病的流行動(dòng)態(tài)更換內(nèi)容,一年4次,并有效果評(píng)價(jià)和照片存檔。
4、健教科定期將印制的40余種健康教育處方、健康教育宣傳資料和控?zé)熖幏桨l(fā)放到各科室、門(mén)診,內(nèi)容有高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤、各種傳染病、吸煙的危害及戒煙方法等。2017年發(fā)放忻州市中心醫(yī)院健康教育宣傳資料、健康教育處方和控?zé)熖幏浇o各科室、門(mén)診約20000份。
使大家看得見(jiàn)、聽(tīng)得見(jiàn),有一種真實(shí)、形象的感覺(jué),這樣的培訓(xùn)方式很受歡迎。
6、接受省健教所督導(dǎo)檢查,并受到表?yè)P(yáng)。
三、下鄉(xiāng)義診
堅(jiān)持醫(yī)療、預(yù)防、保健“三下鄉(xiāng)”,深入農(nóng)村開(kāi)展義診、健康教育和傳染病預(yù)防知識(shí)的宣傳活動(dòng),發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料。2017年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和帶領(lǐng)下,到街心公園、河西頭、甄家莊等村進(jìn)行義診、免費(fèi)咨詢、發(fā)放藥品和健康宣傳。有內(nèi)科、外科、婦科、b超、心電圖等專家診治,本著“走進(jìn)邊遠(yuǎn)山區(qū)、下鄉(xiāng)送醫(yī)送藥”的宗旨,加強(qiáng)健康和醫(yī)學(xué)知識(shí)的宣傳普及,推行了便民、惠民措施,提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,不斷提高群眾滿意度,深受人民群眾的歡迎。
四、協(xié)助參與60周歲以上農(nóng)民體檢。
成績(jī)屬于過(guò)去,在今后的工作中,防保科將更加深入、細(xì)致地做好每一項(xiàng)工作,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
防???BR> 2017年12月15日
2017
年防??乒ぷ饔?jì)劃
新年新氣象,新的一年,新的起點(diǎn),2017年將一如既往的在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告管理工作規(guī)范》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情信息監(jiān)測(cè)報(bào)告的制度與流程》和相關(guān)法律、法規(guī)及傳染病報(bào)告管理制度,依法管理傳染病。
一、對(duì)照二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí)好每項(xiàng)工作,為復(fù)審工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、做好傳染病管理和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,傳染病報(bào)告責(zé)任落實(shí)到每一位醫(yī)務(wù)人員,實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。定期檢查相關(guān)科室出院病人月報(bào)和門(mén)診日誌傳染病報(bào)告情況,發(fā)現(xiàn)漏報(bào)、遲報(bào)及時(shí)補(bǔ)報(bào)并按規(guī)定對(duì)首診醫(yī)生進(jìn)行處罰。
三、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行傳染病法律法規(guī)、疫情報(bào)告程序及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),利用講課、下發(fā)學(xué)習(xí)資料、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、科室組織學(xué)習(xí)等多種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),并組織考試。另外根據(jù)時(shí)疫情況印發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)資料供大家學(xué)習(xí)和及時(shí)掌握傳染病動(dòng)態(tài)知識(shí)。
更換宣傳欄內(nèi)容,一年四次,宣傳常見(jiàn)病、多發(fā)病、流行病、傳染病的防治知識(shí)。
五、積極開(kāi)展控?zé)熁顒?dòng),繼續(xù)保持無(wú)煙醫(yī)院。監(jiān)督落實(shí)控?zé)熤贫?、職?zé),讓每位職工以主人翁態(tài)度積極監(jiān)督禁煙,吸煙區(qū)標(biāo)識(shí)鮮明、禁煙標(biāo)志隨處可見(jiàn),創(chuàng)造禁煙氛圍,持續(xù)保持無(wú)煙醫(yī)院。
五、開(kāi)展醫(yī)療保健義診、下鄉(xiāng)、咨詢等公益性活動(dòng),每年至少四次。廣泛宣傳常見(jiàn)病、多發(fā)病、流行病和各種傳染病的防治知識(shí),如艾滋病,發(fā)放各種衛(wèi)生宣傳資料,開(kāi)展預(yù)防教育咨詢活動(dòng),為邊遠(yuǎn)地區(qū)人民提供就診機(jī)會(huì),并提高其預(yù)防保健意識(shí)。收集有關(guān)工作資料存檔。
六、修訂、補(bǔ)充各項(xiàng)規(guī)章制度及計(jì)劃,適時(shí)開(kāi)展傳染病處置演練,提高應(yīng)急處置能力。
七、積極主動(dòng)完成院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門(mén)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
八、積極參加上級(jí)部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn),以提高自己的 業(yè)務(wù)水平。
防保科
2017年12月15日
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇七
近年來(lái),在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,本人堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和能力建設(shè)為契機(jī),身體力行“八榮八恥”要求,不斷提高自身服務(wù)群眾水平。現(xiàn)將本人有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、工作指導(dǎo)思想。
(一)強(qiáng)化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本。
一直以來(lái),本人始終堅(jiān)持把群眾是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢固樹(shù)立以病人為中心的意識(shí),努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。在工作當(dāng)中,積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。細(xì)心聽(tīng)取社會(huì)各界群眾、病人及家屬對(duì)我們醫(yī)務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,能改的則改,能幫的盡量幫,能協(xié)調(diào)的盡量協(xié)調(diào),及時(shí)為病人排憂解難。
(二)提高水平,打造醫(yī)護(hù)品牌。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過(guò)硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個(gè)重要抓手。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,定期自查,找出問(wèn)題,采取措施,加以改進(jìn)。
(三)以德為先,樹(shù)新形象。
本人根據(jù)“正規(guī)診療、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、求實(shí)創(chuàng)新、永攀高峰”的新形象和新要求,不斷規(guī)范自身的言行,振奮自身的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣,真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風(fēng)貌。一顆紅心中始終嵌入兩個(gè)“人”字?!耙匀藶楸尽薄ⅰ耙圆∪藶橹行摹?,時(shí)刻把病人放在心中,奉獻(xiàn)一片愛(ài)心。注意用語(yǔ)文明、溫馨、富有親情。
“以我熱心關(guān)心細(xì)心換你舒心放心安心”、“生命至上、質(zhì)量為本、關(guān)愛(ài)健康、呵護(hù)生命”、“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻(xiàn)之心”、“珍惜每一次服務(wù)機(jī)會(huì),播撒每一份真情”,雖然上述這些都是支言片語(yǔ),但它們都是我工作中不折不扣的座右銘,被壓在辦公桌上,擺在案頭邊上,始終時(shí)刻提醒并引領(lǐng)我成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。
(四)規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng),關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體。
強(qiáng)化自我教育,是構(gòu)筑拒腐防變的第一道思想道德防線,也是增強(qiáng)自警自律意識(shí)的重要環(huán)節(jié)。本人注意充分利用各種資源,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容,收看中央電視臺(tái)焦點(diǎn)訪談欄目播出的《聚焦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》錄像;關(guān)注中央電視臺(tái)一套每天播出的《今日說(shuō)法》節(jié)目;傾聽(tīng)法律界人士為醫(yī)務(wù)人員講授預(yù)防職務(wù)犯罪的法律課,從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文等等。通過(guò)一系列舉措,教育自己要保持清廉、要弘揚(yáng)正氣,教育身邊的同事要自重、自省、自警、自律,做廉潔行醫(yī)的模范。
群眾利益無(wú)小事,醫(yī)療費(fèi)用偏高是群眾反映的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題,要讓群眾滿意,醫(yī)生就必須切實(shí)解決這一問(wèn)題。本人在工作職責(zé)范圍內(nèi),采取了一系列的措施,盡量幫助病人減少不必要的醫(yī)療費(fèi)用支出。特別注意關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,堅(jiān)持使用價(jià)廉有效的藥品,科學(xué)合理診治,減輕病人負(fù)擔(dān)。
二、具體工作。
(一)不斷學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度認(rèn)識(shí)。本人一直加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的復(fù)雜性、艱巨性和長(zhǎng)期性的認(rèn)識(shí),深入政策學(xué)習(xí)與理解,準(zhǔn)確把握,堅(jiān)決杜絕畏難怵頭情緒。
此外,本人加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。多年來(lái),一幕幕讓人心痛或感動(dòng)的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷,讓我深深懂得,作為一名白衣天使,必須要有一絲不茍的工作作風(fēng),要有良好的技術(shù)水平、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和對(duì)病病人大公無(wú)私的關(guān)愛(ài)。在工作中,熱心接待病人,關(guān)心病人疾苦,耐心聽(tīng)取病人與家屬意見(jiàn),勤奮細(xì)心地做好每一項(xiàng)工作。
(二)群眾對(duì)合作醫(yī)療政策的知曉程度不夠。有的農(nóng)民雖然參加了合作醫(yī)療,但對(duì)政策一知半解,甚至理解上有偏差。例如有的農(nóng)民對(duì)住院才能補(bǔ)償并不清楚,拿著門(mén)診發(fā)票去報(bào)銷;有的對(duì)設(shè)置起報(bào)線不理解,有的對(duì)慢性病的補(bǔ)助范圍不清楚等等。造成這些誤區(qū)的主要原因,是我們的宣傳發(fā)動(dòng)不夠深入。本人加大宣傳力度;對(duì)每位前來(lái)辦理醫(yī)保的病人或者病人家屬細(xì)心講解政策,讓他們無(wú)惑而歸、滿意而歸。
(三)切實(shí)做好服務(wù)工作,以“服務(wù)病人,不讓病人多花一分錢,不讓病人多走哪怕一步彎路”宗旨,以“白班夜班工作質(zhì)量一個(gè)樣,有人檢查無(wú)人檢查一個(gè)樣,對(duì)熟識(shí)病人陌生病人一個(gè)樣”為標(biāo)準(zhǔn),來(lái)規(guī)范醫(yī)保辦的工作。在辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)和參合農(nóng)民手續(xù)的過(guò)程中,我積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,各項(xiàng)補(bǔ)助措施,認(rèn)真解答提出的各種提問(wèn),努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開(kāi)。始終把“為參保患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過(guò)程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問(wèn)題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,我嚴(yán)格把關(guān),友情操作,實(shí)行一站式服務(wù),當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用,大大提高了參保滿意度。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管制度,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),合作醫(yī)療公示制度是保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療正常運(yùn)行的一種十分有效的監(jiān)督形式,本人嚴(yán)格按照政策法規(guī),在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下與醫(yī)院的指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合醫(yī)療公示制度,堅(jiān)決杜絕一切虛假情況,并要求與勸說(shuō)身邊的同事一律抵制此類情況發(fā)生。此外,本人始終堅(jiān)持接受“黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督”、“領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督”、“院內(nèi)監(jiān)督與院外社會(huì)化監(jiān)督”,以此來(lái)勉勵(lì)與督促自己。
三、認(rèn)識(shí)與感想。
為了使新型農(nóng)村合作醫(yī)療能夠長(zhǎng)期穩(wěn)健地運(yùn)行下去,結(jié)合我院新農(nóng)合工作實(shí)際,針對(duì)在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,本人有以下感想:
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作作為關(guān)乎全院發(fā)展的大事來(lái)抓。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,是由政府組織、引導(dǎo)、支持,農(nóng)民自愿參加,個(gè)人、集體和政府多方籌資,以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)制度。建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,是新形勢(shì)下黨中央、國(guó)務(wù)院著眼于全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo),為切實(shí)解決農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問(wèn)題,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大舉措,一定要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),積極認(rèn)真的抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,讓廣大農(nóng)民群眾切實(shí)得到實(shí)惠、見(jiàn)到好處。
(二)明確責(zé)任,強(qiáng)化管理。
建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、制約因素多的系統(tǒng)。
工程,必須統(tǒng)籌考慮,把握關(guān)鍵,切實(shí)增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性、計(jì)劃性、規(guī)范性,確保合作醫(yī)療的平穩(wěn)運(yùn)行。為此,就必須:服從領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任;長(zhǎng)效宣傳,抓住關(guān)鍵;以人為本,提高服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高自己。
在今后的工作中,需嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善各項(xiàng)制度,認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡(jiǎn)化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù),力爭(zhēng)把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個(gè)新的高度,為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開(kāi)展作出貢獻(xiàn)。xxx2011-12-23篇二:2012年醫(yī)院醫(yī)保科工作總結(jié)2013醫(yī)院醫(yī)保工作總結(jié)2011年在我院領(lǐng)導(dǎo)重視下,按照醫(yī)保中心的工作精神,我院認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳力度大。
為規(guī)范診療行為,保障醫(yī)保管理持續(xù)發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。建立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)具體抓的醫(yī)保工作。各臨床科室科主任為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作管理,重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施。
為使廣大職工對(duì)醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng),召開(kāi)全院職工會(huì)議,講解醫(yī)保政策,利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí)。舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。
二、措施得力,規(guī)章制度嚴(yán)。
到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。醫(yī)院職工開(kāi)展以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到病人好評(píng).為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度,定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等計(jì)劃,并定期進(jìn)行考評(píng),制定改進(jìn)措施。加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊即訪政策宣傳,征求病友意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,查有無(wú)掛床現(xiàn)象,查有無(wú)冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無(wú)二證一卡,對(duì)不符合住院要求的病人一律不予收住。加強(qiáng)對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,督促檢查,及時(shí)嚴(yán)肅處理,并予以通報(bào)和曝光。今年我院未出現(xiàn)差錯(cuò)事故,全院無(wú)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正因?yàn)閷?duì)于醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。大大提高了參保住院患者滿意度。
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,每天就是對(duì)著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo):盡量的減少我院的拒付,同時(shí)更多的掌握醫(yī)保政策。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)方向和目標(biāo),我也做了小小的規(guī)劃,爭(zhēng)取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多反饋。、新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),讓我們?nèi)w職工全身心的投入到工作中去,12年我要更加努力工作:
3、嚴(yán)格遵守門(mén)診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對(duì)我工作最大的可定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評(píng)與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個(gè)旗幟。篇四:醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)工作總結(jié)匯報(bào)2011年醫(yī)療保險(xiǎn)工作匯報(bào)鐵路局醫(yī)療保險(xiǎn)中心:2011年,我院在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《xxx鐵路局醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書(shū)》與《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理暫行規(guī)定》的規(guī)定,認(rèn)真開(kāi)展工作,落實(shí)了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施,規(guī)范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫(yī)療質(zhì)量,改善了服務(wù)態(tài)度、條件和環(huán)境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核的服務(wù)內(nèi)容,做總結(jié)如下:
一、建立醫(yī)療保險(xiǎn)組織。
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長(zhǎng)分管醫(yī)保工作,有專門(mén)的醫(yī)保服務(wù)機(jī)構(gòu),醫(yī)院設(shè)有一名專門(mén)的醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員。
制作標(biāo)準(zhǔn)的患者就醫(yī)流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進(jìn)行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。
建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理等制度,并根據(jù)考核管理細(xì)則定期考核。
設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄、意見(jiàn)箱及投訴咨詢電話,定期發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單2000余份??剖壹搬t(yī)保部門(mén)及時(shí)認(rèn)真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問(wèn)題,及時(shí)解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項(xiàng)目?jī)r(jià)格,及時(shí)公布藥品及醫(yī)療服務(wù)調(diào)價(jià)信息。組織全院專門(mén)的醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)2次,有記錄、有考試。
二、執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策情況2011年6-11月份,我院共接收鐵路職工、家屬住院病人人次,支付鐵路統(tǒng)籌基金xxxx萬(wàn)元,門(mén)診刷卡費(fèi)用xxx萬(wàn)元。藥品總費(fèi)用基本控制在住院總費(fèi)用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達(dá)到了要求,嚴(yán)格控制出院帶藥量,在今年8月份醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)給我院進(jìn)行了醫(yī)保工作指導(dǎo),根據(jù)指出的問(wèn)題和不足我院立即采取措施整改。
加強(qiáng)了門(mén)診及住院病人的管理,嚴(yán)格控制藥物的不合理應(yīng)用,對(duì)違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過(guò)度治療等造成醫(yī)保扣款,這些損失就從當(dāng)月獎(jiǎng)金中扣除,對(duì)一些有多次犯規(guī)行為者進(jìn)行嚴(yán)肅處理,直至停止處方權(quán),每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報(bào),罰款由財(cái)務(wù)科落實(shí)到科室或責(zé)任人。ct、彩超等大型檢查嚴(yán)格審查適應(yīng)癥,檢查陽(yáng)性率達(dá)60%以上。
三、醫(yī)療服務(wù)管理工作。
有醫(yī)保專用處方,病歷和結(jié)算單,藥品使用統(tǒng)一名稱。
嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷,病歷及時(shí)歸檔保存,門(mén)診處方按照醫(yī)保要求妥善保管。
對(duì)達(dá)到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續(xù),并實(shí)行了住院費(fèi)用一日清單制。
對(duì)超出醫(yī)保范圍藥品及診療項(xiàng)目,由家屬或病人簽字同意方可使用。醫(yī)??瓢l(fā)揮良好的溝通橋梁作用。在醫(yī)、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時(shí),醫(yī)保科根據(jù)相關(guān)政策和規(guī)定站在公正的立場(chǎng)上當(dāng)好裁判,以實(shí)事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋,對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)是政策的宣講,對(duì)參保人員重點(diǎn)是專業(yè)知識(shí)的解釋,使雙方達(dá)到統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),切實(shí)維護(hù)了參保人的利益。
醫(yī)??茖⑨t(yī)保有關(guān)政策、法規(guī),醫(yī)保藥品適應(yīng)癥以及自費(fèi)藥品目錄匯編成冊(cè),下發(fā)全院醫(yī)護(hù)人員并深入科室進(jìn)行醫(yī)保政策法規(guī)的培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)保政策的理解與實(shí)施,掌握醫(yī)保藥品適應(yīng)癥。通過(guò)培訓(xùn)、宣傳工作,使全院醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)保政策有較多的了解,為臨床貫徹、實(shí)施好醫(yī)保政策奠定基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員的強(qiáng)化培訓(xùn),使其在臨床工作中能嚴(yán)格掌握政策、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定、準(zhǔn)確核查費(fèi)用,隨時(shí)按醫(yī)保要求提醒、監(jiān)督、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費(fèi)用的發(fā)生。與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部通力協(xié)作要求各科室各種報(bào)告單的數(shù)量應(yīng)與醫(yī)囑、結(jié)算清單三者統(tǒng)一,避免多收或漏收費(fèi)用;嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標(biāo)準(zhǔn),完善病程記錄中對(duì)使用其藥品、特治特檢結(jié)果的分析;嚴(yán)格掌握自費(fèi)項(xiàng)目的使用,自費(fèi)協(xié)議書(shū)簽署內(nèi)容應(yīng)明確、具體;與財(cái)務(wù)科密切合作,保障參保人員入院身份確認(rèn)、出院結(jié)算準(zhǔn)確無(wú)誤等。做到了一查病人,核實(shí)是否有假冒現(xiàn)象;二查病情,核實(shí)是否符合入院指征;三查病歷,核實(shí)是否有編造;四查處方,核實(shí)用藥是否規(guī)范;五查清單,核實(shí)收費(fèi)是否標(biāo)準(zhǔn);六查賬目,核實(shí)報(bào)銷是否合理。半年來(lái)沒(méi)有違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
四、醫(yī)療收費(fèi)與結(jié)算工作。
格,保證了臨床記賬、結(jié)算的順利進(jìn)行。
五、醫(yī)保信息系統(tǒng)使用及維護(hù)情況。
按要求每天做了數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作。半年來(lái),系統(tǒng)運(yùn)行安全,未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯(cuò)帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)及時(shí)維護(hù)、對(duì)照。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理到位,沒(méi)有數(shù)據(jù)丟失,造成損失情況的發(fā)生。
工作中存在的不足之處:如有的醫(yī)務(wù)人員對(duì)病歷書(shū)寫(xiě)的重要性認(rèn)識(shí)不足:對(duì)病情變化的用藥情況記錄不及時(shí);有的對(duì)醫(yī)技科室反饋的檢查單不認(rèn)真核對(duì)、分析,造成病歷記載不完善現(xiàn)象;有些醫(yī)生對(duì)慢性病用藥范圍的標(biāo)準(zhǔn)掌握不清楚,偶爾有模棱兩可的現(xiàn)象。對(duì)參保人群宣傳不夠,部分參保人員對(duì)我院診療工作開(kāi)展情況不盡了解。這些是我們認(rèn)識(shí)到的不足之處,今后會(huì)針對(duì)不足之處認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理、及時(shí)向醫(yī)保中心請(qǐng)教,以促使我院的醫(yī)療保險(xiǎn)工作愈來(lái)愈規(guī)范。
六、明年工作的打算和設(shè)想。
1、加大醫(yī)保工作考核力度。增加一名專職人員,配合醫(yī)院質(zhì)控部門(mén)考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)工作(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)。
2、加強(qiáng)醫(yī)保政策和醫(yī)保知識(shí)的學(xué)習(xí)、宣傳和教育。
3、進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開(kāi)醫(yī)院醫(yī)保工作協(xié)調(diào)會(huì),總結(jié)分析和整改近期工作中存在的問(wèn)題,把各項(xiàng)政策、措施落到實(shí)處。
4、申請(qǐng)每年外派2-3名工作人員到鐵路局管理先進(jìn)的醫(yī)院學(xué)習(xí)和提高。篇五:2010年醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ骺偨Y(jié)2010年醫(yī)院醫(yī)保科工作總結(jié)2010年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照醫(yī)保局安排的工作計(jì)劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進(jìn),狠抓落實(shí)”的總體思路,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)保科工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳力度大。
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的工作小組,來(lái)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理,重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎(jiǎng)懲制度落實(shí)工作。
為使廣大干部職工對(duì)新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng),一是召開(kāi)全院職工大會(huì)、中層干部會(huì)議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí)。二是舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)班、黑板報(bào)、發(fā)放宣傳資料(material)、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,在醫(yī)院信息中心幫助下,通過(guò)醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯(cuò)的發(fā)生。四是通過(guò)電視專輯來(lái)宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫(yī)院的運(yùn)作模式,積極投身到醫(yī)保活動(dòng)中來(lái)。
二、措施得力,規(guī)章制度嚴(yán)。
為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費(fèi)”,我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布于眾,接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對(duì)醫(yī)保帳目實(shí)行公開(kāi)公示制度,自覺(jué)接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院檢查時(shí),得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)制定了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開(kāi)醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì),總結(jié)分析近期工作中存在的問(wèn)題,把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開(kāi)展星級(jí)服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過(guò)硬技術(shù)受到病人好評(píng).為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,一是我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)工作計(jì)劃,并定期進(jìn)行考評(píng),制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,查有無(wú)掛床現(xiàn)象,查有無(wú)冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無(wú)二證一卡,對(duì)不符合住院要求的病人,醫(yī)保科一律不予審批。加強(qiáng)對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,督促檢查,及時(shí)嚴(yán)肅處理,并予以通報(bào)和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯(cuò)事故,全院無(wú)大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。
新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正因?yàn)閷?duì)于醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
我科分管副科長(zhǎng)定期下病房參加晨會(huì),及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保制度的想法,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過(guò)程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí),提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)和參合農(nóng)民手續(xù)的過(guò)程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,各項(xiàng)補(bǔ)助措施,認(rèn)真解答提出的各種提問(wèn),努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開(kāi)。始終把“為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過(guò)程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問(wèn)題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),友情操作,實(shí)行一站式服務(wù),當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用,大大提高了參保滿意度。
四、工作小結(jié)。
通過(guò)我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認(rèn)真工作,誠(chéng)心為患者服務(wù),圓滿完成了年初既定各項(xiàng)任務(wù)。2010年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人,總費(fèi)用萬(wàn)余元。接待定點(diǎn)我院的離休干部人、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部人,傷殘軍人人。2010年我院農(nóng)合病人人,總費(fèi)用萬(wàn)元,發(fā)生直補(bǔ)款萬(wàn)元,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。今年在醫(yī)保、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有:;做的比較好的醫(yī)生有:我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開(kāi)展過(guò)程中,得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行。在2010年的工作中雖然取得了一定成績(jī)但仍存在一些不足,如:因新農(nóng)合實(shí)施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確,軟件系統(tǒng)不夠成熟,問(wèn)題瑣碎,人員緊張,導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦斜容^被動(dòng),溝通協(xié)調(diào)阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少。在今后的工作中,需嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善各項(xiàng)制度,認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡(jiǎn)化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù),力爭(zhēng)把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個(gè)新的高度,為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開(kāi)展作出貢獻(xiàn)。
五、下一步工作要點(diǎn)。
1、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的報(bào)銷工作程序,方便于民,取信于民。
2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。
3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳,定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇八
新的一年即將過(guò)去,在這過(guò)去的一年里,在xx院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,x科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院xx管理措施落實(shí)執(zhí)行,完成了20xx年xx科工作計(jì)劃xx以上?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、按照培訓(xùn)計(jì)劃分別于xx月份、xx月份進(jìn)行院內(nèi)xx知識(shí)考試,并下發(fā)了院內(nèi)xx與非院內(nèi)xx的鑒別診斷資料,組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、xx月份,派手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)參加浙江省護(hù)理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行匯報(bào)。
xx月份為了更好地貫徹落實(shí)全省整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作會(huì)議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開(kāi)展三項(xiàng)整治活動(dòng)的緊急通知》精神,在我院順利開(kāi)展一次性醫(yī)療器械的整治活動(dòng),確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫(yī)療器械整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)一次性醫(yī)療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,每月下到各個(gè)重點(diǎn)科室檢查回收工作,并建立登記本。
1、每月對(duì)各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測(cè)試紙、xx戊二醛測(cè)試紙進(jìn)行監(jiān)測(cè),紫外線燈管用紫外線強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測(cè)并登記。
2、每個(gè)病區(qū)堅(jiān)持對(duì)治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個(gè)月對(duì)物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求,無(wú)菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗(yàn)室都能及時(shí)毀形、浸泡,病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,并進(jìn)行登記,指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇九
---交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),一心撲在事業(yè)上。
三、身先士卒,勇挑重?fù)?dān),關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,在工作中取得了一些成績(jī),受到了大家的認(rèn)可。今后我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,扎扎實(shí)實(shí)、無(wú)怨無(wú)悔、全身心的投入到我熱愛(ài)的衛(wèi)生事業(yè)中,為衛(wèi)生事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
朱華。
2012年01月02日。
在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下、在醫(yī)。
院直接領(lǐng)導(dǎo)下,防??剖野从?jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)工作,順利完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),科室人員認(rèn)真履行工作責(zé)任,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力進(jìn)取,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)將2014年度各項(xiàng)工作任務(wù)具體完成情況總結(jié)如下:---中醫(yī)院62人次,村醫(yī)乜56人次;召開(kāi)鄉(xiāng)醫(yī)例會(huì)12期,參會(huì)人員共302人次。
(二)健康教育。
圍繞預(yù)防、保健、康復(fù)等,采取多渠道方式開(kāi)展健康教育宣傳工作,設(shè)立宣教室和咨詢室,播放錄象,在門(mén)診、住院部走道顯眼地方及病房粘貼宣傳畫(huà)、標(biāo)語(yǔ),門(mén)診大廳有兩塊宣傳板,每月定期出版報(bào),各種衛(wèi)生節(jié)日在街頭人口集中地方設(shè)點(diǎn)宣傳,制作展版,印發(fā)宣傳材料,口頭宣傳及設(shè)有咨詢電話。另外,轄區(qū)18所中小學(xué)校開(kāi)展健康教育課,村醫(yī)上門(mén)宣傳,育齡婦女輪換式學(xué)習(xí)科普連環(huán)畫(huà)知識(shí)。一年來(lái),共設(shè)點(diǎn)宣傳12次,每次醫(yī)務(wù)人員8人,共96人次,162期,粘貼標(biāo)語(yǔ)180條,粘貼宣傳畫(huà)50張,制作展版6塊,發(fā)放宣傳材料20多種、2600份。通過(guò)宣傳教育,提高了群眾的預(yù)防、保健、康復(fù)等衛(wèi)生知識(shí)知曉率,行為形成率有所提高,保障了人民群眾的身心健康。
(三)鄉(xiāng)村一體化管理工作---。
1、計(jì)劃免疫:在計(jì)劃免疫中,全鎮(zhèn)以“計(jì)劃免疫工作計(jì)劃”為目標(biāo),著重建立完善計(jì)劃免疫十四本貽賬,完成各項(xiàng)指標(biāo)率。順利完成2014年9月含麻疹成分疫苗查漏補(bǔ)種免疫活動(dòng),其基礎(chǔ)免疫接種率為:卡介苗%,麻疹疫苗%,百白破%,脊灰疫苗%,乙肝疫苗%,;八苗全程接種率%;2012年共出生兒童742人,建卡742人,建卡率100%;乙肝疫苗接種及時(shí)接種688人,及時(shí)接種率為%。afp、麻疹病例、新生兒破傷風(fēng)實(shí)行“旬報(bào)告”和”零報(bào)告”制度,共監(jiān)測(cè)上報(bào)36期。
按時(shí)完成兒童信息錄入及應(yīng)用免疫計(jì)劃軟件。
2、疫情監(jiān)測(cè)。
在疫情監(jiān)測(cè)上,繼續(xù)堅(jiān)持“重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)預(yù)防,重點(diǎn)疾病、重點(diǎn)防治,重點(diǎn)人群、重點(diǎn)保護(hù)”的原則,嚴(yán)格監(jiān)測(cè)“腸道傳染病,蟲(chóng)媒傳染病,不明原因肺炎病例,瘧疾監(jiān)測(cè)。主動(dòng)搜索afp病例。2014年,xx鎮(zhèn)無(wú)傳染病大流行,疫情報(bào)告率為100%,報(bào)告及時(shí)率為100%。---一定成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,今后得工作中我們將繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),使我院的防??乒ぷ鞲弦粋€(gè)新臺(tái)階。
2015年1月26日。
歲月如梭,不知不覺(jué)中新的一年悄然來(lái)臨,回顧即將過(guò)去的一年里,在新領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,防??圃诠ぷ髦谐浞职l(fā)揮主觀能動(dòng)性,強(qiáng)化進(jìn)取意識(shí),不斷更新理念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,以自己飽滿的工作激情,把心思凝聚到工作中,結(jié)合本科工作性質(zhì),踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事,在傳染病管理、健康教育、下鄉(xiāng)義診、控?zé)煹确矫?,都圓滿地完成了工作任務(wù)。具體總結(jié)如下:
一、傳染病管理1、2014年,我們?nèi)郝毠しe極應(yīng)對(duì)埃博拉出血熱。防保科根據(jù)傳染病的特點(diǎn)與相關(guān)職能科室積極制定轉(zhuǎn)診、就---卡及時(shí)向填報(bào)人核實(shí)后,分類登記,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的錄入。2014年迄今為止網(wǎng)絡(luò)直報(bào)傳染病321例,法定傳染病304例,其中肺結(jié)核125例,占首位,其次是乙肝92例,丙肝33例,居第三位;其它重點(diǎn)監(jiān)測(cè)傳染病17例。
5、為加強(qiáng)傳染病知識(shí)學(xué)習(xí),杜絕傳染病遲報(bào)、漏報(bào),使醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病疫情報(bào)告引起足夠的重視,我們不僅利用各科室、門(mén)診宣傳欄定期宣傳傳染病的防治知識(shí),還根據(jù)傳染病的流行動(dòng)態(tài),隨時(shí)印發(fā)有關(guān)規(guī)定和傳染病防治知識(shí)的宣傳資料給各科室要求大家認(rèn)真學(xué)習(xí),及時(shí)掌握。
2、在醫(yī)院候診廳、門(mén)診、新住院樓電梯口和樓梯口、等都貼有:禁止吸煙標(biāo)志、吸煙有害健康等標(biāo)語(yǔ),禁止在醫(yī)院內(nèi)吸煙標(biāo)志。循環(huán)播放禁煙廣播,提醒每位人員醫(yī)院禁止吸煙;監(jiān)督控?zé)熝惨晢T巡查,積極勸阻吸煙者,保持無(wú)煙醫(yī)院。
3、在新樓各臨床科室設(shè)置健康教育固定宣傳專欄至少一塊,根據(jù)本科室專業(yè)情況和各種疾病的流行動(dòng)態(tài)更換內(nèi)容,一年4次,并有效果評(píng)價(jià)和照片存檔。
4、健教科定期將印制的40余種健康教育處方、健康教育宣傳資料和控?zé)熖幏桨l(fā)放到各科室、門(mén)診,內(nèi)容有高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤、各種傳染病、吸煙的危害及戒煙方法等。2014年發(fā)放忻州市中心醫(yī)院健康教育宣傳資料、健康教育處方和控?zé)熖幏浇o各科室、門(mén)診約20000份。
5、組織在職人員和控?zé)煴O(jiān)督員、控?zé)熝膊閱T進(jìn)行了控?zé)熃】到逃嘤?xùn),內(nèi)---滿意度,深受人民群眾的歡迎。
四、協(xié)助參與60周歲以上農(nóng)民體檢。
成績(jī)屬于過(guò)去,在今后的工作中,防??茖⒏由钊?、細(xì)致地做好每一項(xiàng)工作,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
防???。
2014年12月15日。
2015。
新年新氣象,新的一年,新的起點(diǎn),2015年將一如既往的在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告管理工作規(guī)范》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情信息監(jiān)測(cè)報(bào)告的制度與流程》和相關(guān)法律、法規(guī)及傳染病報(bào)告管理制度,依法管理傳染病。
一、對(duì)照二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí)好每項(xiàng)工作,為復(fù)審工作打好堅(jiān)實(shí)----。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇十
隨著各級(jí)政府對(duì)社區(qū)工作的高度重視,正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴情況下,我站的各項(xiàng)工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在2010的一年里我們著重做了以下幾項(xiàng)工作:
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺(jué)到社區(qū)服務(wù)的好處,幾年來(lái)我站開(kāi)展以誠(chéng)信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式,要求醫(yī)務(wù)人員做到五心服務(wù)(熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心),對(duì)來(lái)就診的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷、悉心照料,如有的病人,很多原因不能來(lái)我站就診,我們都上門(mén)為他們就診。為了方便患者就診,我們?cè)谛问缴献隽嗽S多有效的措施,比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門(mén),使患者感覺(jué)到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實(shí)感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、 幫助困難群眾,促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級(jí)衛(wèi)生保健,是黨和國(guó)家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是市政府非常關(guān)心的問(wèn)題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問(wèn)題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對(duì)我站管轄社區(qū)群眾承諾:下崗工人和困難戶來(lái)我站就醫(yī)的,一律只收成本費(fèi),特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費(fèi)全免,根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,切實(shí)做好傳染病與實(shí)發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作,加強(qiáng)腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們?nèi)踞t(yī)護(hù)人同集體努力,完善了傳染病報(bào)告制度,設(shè)立了傳染病報(bào)告小組,每月做疫情報(bào)告,認(rèn)真落實(shí)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達(dá)的上級(jí)指示精神。
三、抓好健康教育、計(jì)劃免疫、計(jì)生指導(dǎo)工作實(shí)現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能,基礎(chǔ)免疫事關(guān)國(guó)家的未來(lái),我站始把這一工作放在重要位置,由專人負(fù)責(zé)。但任沒(méi)有打到理想的效果。
計(jì)生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),這也是我站的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,條件限制,我站和居委會(huì)一起不能很好地對(duì)圍邊地區(qū)的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo),對(duì)孕產(chǎn)婦例行檢查,幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢,解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問(wèn)題。
欄一期,每季一次健康講座,還不定時(shí)為群眾發(fā)放宣傳材料,同時(shí)開(kāi)展疾病防治知識(shí)宣傳。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇十一
時(shí)間如白駒過(guò)隙,這么多年來(lái),我在xx醫(yī)院皮膚科溫暖的大家庭里生活和成長(zhǎng)。即將過(guò)去的一年,給予我收獲和積累。以下是我今年的工作總結(jié)。
充分利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī),始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。同時(shí),通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。
醫(yī)乃仁術(shù),無(wú)德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說(shuō)醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來(lái),本人從沒(méi)收紅包及藥品回扣。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名皮膚科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對(duì)醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。治病不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)較個(gè)人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號(hào)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,要愛(ài)護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著想,對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說(shuō)“你不行了”、“你這個(gè)病治不好”。而應(yīng)首先幫助他們樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過(guò)努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。
特別是對(duì)于我們皮膚科病人,我有深切體會(huì),接診時(shí)治療前多與病人溝通,多細(xì)致詢問(wèn)病情,詳細(xì)解說(shuō)病人對(duì)疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事,治療前、治療中多察看病情變化并及時(shí)處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會(huì)取得病人的信任,這樣病人及家屬對(duì)于治療前后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會(huì)了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
另外,在工作時(shí)還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺(jué),個(gè)人覺(jué)得這是一種面對(duì)病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事,因?yàn)槟忝鎸?duì)的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來(lái):“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來(lái)”。
一年來(lái)我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇十二
切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來(lái),深受廣大農(nóng)民歡迎,但在20x。
年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點(diǎn),為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制千多份《20x。
年告廣大參合農(nóng)民政策說(shuō)明書(shū)》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動(dòng)宣傳車臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),主動(dòng)當(dāng)好政府參謀,使今年參合率達(dá)94.。籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合,及時(shí)建立了20x。
年參合信息檔案。積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門(mén)診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付。今年共補(bǔ)償各類670人次,補(bǔ)償金額達(dá)77多元,確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),今年補(bǔ)償住院48人次補(bǔ)償金額3萬(wàn)元,定額補(bǔ)償11人,金額萬(wàn)多元,門(mén)診小額補(bǔ)償610人次,金額32萬(wàn)余元。為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái),在門(mén)診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料,每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式,并公布舉報(bào)電話,接受社會(huì)各界監(jiān)督。
按照目標(biāo),扎實(shí)做好防保工作。堅(jiān)持例會(huì)制度,每月召開(kāi)一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì),并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議1次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鄉(xiāng)4所村衛(wèi)生室考核x。
工作,按照上級(jí)要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。計(jì)免工作常抓不懈,認(rèn)真做好兒童卡、x冊(cè)管理工作,對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,按程序接種,及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種。截止1月上報(bào)新生兒童360人,建卡x。
360人,接種“五苗”567人,并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出x。
流入補(bǔ)種工作今年未發(fā)生接種失誤和事故。抓好傳染病管理和監(jiān)測(cè)做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和被動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù)開(kāi)展死因調(diào)查嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門(mén)診日志管理及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。全年共上報(bào)傳染病事件1例無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦x健切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查積極開(kāi)展婦女病普查治工作提高住院分娩率今年共建孕產(chǎn)婦保健卡36人份住院分娩32人次住院分娩率達(dá)90書(shū)寫(xiě)規(guī)范化產(chǎn)科歷書(shū)32人次對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查對(duì)520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報(bào)表做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn)無(wú)克扣虛報(bào)現(xiàn)象較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平。通過(guò)前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),門(mén)診日志要求項(xiàng)目齊全,處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范,用藥合理安全,病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)規(guī)范,護(hù)理記錄詳實(shí),實(shí)行科審批制,院長(zhǎng)深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。首先,鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn),一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),十余人參加晉級(jí)及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。然后,經(jīng)過(guò)全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,門(mén)診量較去年有所提高,恢復(fù)到20x。
年門(mén)診水平,達(dá)到2187人次,住院819人,內(nèi)科手術(shù)28例,住院分娩32例,較去年增加20例,治愈率80,好轉(zhuǎn)率達(dá)1,死亡率為0.1以下,急危重病人搶救成功率達(dá)90,手術(shù)前后符合率達(dá)9,無(wú)菌手術(shù)感染率為零,總收入達(dá)到22萬(wàn)元。內(nèi)科入院率較去年增加2,手術(shù)臺(tái)數(shù)較去年增加,住院分娩較去年增加,業(yè)務(wù)總收入16多萬(wàn)元較去年增加3。
總而言之,20x。
年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但離上級(jí)政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進(jìn)則滿,醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)隱患,農(nóng)合工作任務(wù)繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過(guò)重,財(cái)力投入大無(wú)著落,這還需要今后工作中加以解決。
鎮(zhèn)醫(yī)院防保科個(gè)人工作總結(jié)篇十三
2021為期一年的工作即將結(jié)束,在這一年的工作期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位,對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室工作期間,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問(wèn),能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了眼科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作,從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入工作,好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
在政治思想方面:能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)社會(huì)主義制度,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),服從安排,團(tuán)結(jié)同志,學(xué)風(fēng)正派,工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受病家信賴。
在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門(mén)診看病,堅(jiān)持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),做到了盡心盡職,自我感覺(jué)問(wèn)心無(wú)愧,患者及家屬都比較滿意。門(mén)診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:平時(shí)能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),自費(fèi)訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購(gòu)買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書(shū)籍,經(jīng)常去圖書(shū)館及上x(chóng)x等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國(guó)內(nèi)外眼科醫(yī)療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展,認(rèn)真配合醫(yī)師工作。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我也清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇十四
本人于1997年畢業(yè)進(jìn)入臨床,xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過(guò)去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實(shí)和自豪?,F(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開(kāi)展工作的開(kāi)始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對(duì)急危重病的認(rèn)識(shí)和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書(shū)刊,堅(jiān)持寫(xiě)讀書(shū)心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見(jiàn)病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見(jiàn)病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開(kāi)科研,同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng)新,并開(kāi)。
展了以腦卒中為主題的系列研究,針對(duì)腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報(bào)了《強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,提出使用強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法加強(qiáng)肢體康復(fù),在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)治療對(duì)上肢運(yùn)動(dòng)功能恢復(fù)療效較好,但對(duì)下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運(yùn)動(dòng)療法臨床分析》的相關(guān)研究,采用踏車運(yùn)動(dòng)治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過(guò)一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會(huì)到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,希望在今后的工作中有更多建樹(shù)。
自任職以來(lái)非常注重人才的培養(yǎng),積極開(kāi)展對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級(jí)查訪制度,提高下級(jí)醫(yī)師對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇十五
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,完成了2017年度工作,現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié):
進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨的理論,不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),擁護(hù)支持黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉、黨性修養(yǎng),思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成自己的本職工作。主要負(fù)責(zé)辦公室的公文傳閱、整理、歸檔工作,及時(shí)處理各種代辦事宜,并且通過(guò)oa系統(tǒng)匯報(bào)傳遞各項(xiàng)工作,保證各種工作再流程轉(zhuǎn)接上及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行;參加了新oa系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并且很快運(yùn)用到工作中,提高了工作效率;同時(shí)負(fù)責(zé)信訪工作,在日常的工作中,能夠及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),妥當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)郵箱、辦公室郵箱及群眾來(lái)訪信件,接待來(lái)訪群眾熱情負(fù)責(zé),及時(shí)將問(wèn)題反應(yīng)跟相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)??剖业莫?jiǎng)金核算也是我的職責(zé)范圍之內(nèi),每個(gè)月都能按時(shí)將科室的獎(jiǎng)金核算準(zhǔn)確并上報(bào)財(cái)務(wù)部。
在完成好自己的本職工作外,還參與了科室及醫(yī)院的各項(xiàng)工作,事無(wú)巨細(xì),都能夠認(rèn)真的完成?;仡櫛灸甓?,主要完成了辦公室搬遷、“七一”推優(yōu)、慶“七一”系列活動(dòng)的組織安排、參與編輯閃光瞬間的系列報(bào)道、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的組織落實(shí)、三好一滿意活動(dòng)的各種會(huì)議安排,以及歌詠比賽的有關(guān)組織協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。組織黨員參加“紀(jì)念建黨92周年知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)。參與我院教代會(huì)暨工代會(huì)的籌備工作中,主要負(fù)責(zé)各種文件的起草和排版工作,并且參與了大會(huì)播音工作。協(xié)助辦公室承辦各項(xiàng)會(huì)議的籌備以及日常工作中的通知、文件起草、信息匯總、新聞報(bào)道等工作;積極參與相關(guān)服務(wù)性工作,進(jìn)行接待及服務(wù)工作,為臨床工作科室提供周到的服務(wù)和工作的便利。
在工作中雖然積累了一些經(jīng)驗(yàn),取得了一定的成績(jī),但還存在著許多的不足,主要是缺乏足夠的工作經(jīng)驗(yàn),在處理問(wèn)題上考慮的不夠周全,協(xié)調(diào)組織能力欠缺,在今后的工作中,我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),爭(zhēng)取在以后的工作中加強(qiáng)自身修養(yǎng),更好的為醫(yī)院,為科室多出一份力。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇十六
一年飛逝,我們總是在年初的時(shí)候就開(kāi)始眺望這一年的年尾,總在一開(kāi)始的時(shí)候就乞求時(shí)間快一點(diǎn)過(guò),可是等真的到了一年快結(jié)束的.時(shí)候,又來(lái)惋惜了?;仡欉@一年我在xx醫(yī)院婦產(chǎn)科作為一名護(hù)士的所做出的一些成就,我好像也沒(méi)有多少能夠自豪的地方,所以在下一年,我還要更加努力的提升自己和改正自己。爭(zhēng)取在下一年做到我們醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)的位置。
現(xiàn)在就我這一年的工作經(jīng)歷做一篇年終工作總結(jié)。
這是我拿到醫(yī)院的第三年,雖然在專業(yè)技術(shù)上精進(jìn)了不少,但是我依然要時(shí)刻保持一顆需要學(xué)習(xí)的心。所以今年我又買回來(lái)了十二本有關(guān)婦產(chǎn)科方面的書(shū)籍,堅(jiān)持每個(gè)月讀完了一本,并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識(shí)又豐富了不少,而且有很多次還運(yùn)用到了臨床實(shí)際操作上,受到過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的多次表?yè)P(yáng)和贊賞。所以我覺(jué)得學(xué)習(xí)是我們一定在去堅(jiān)持的一件事情,不管是哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)階段,我們都要去學(xué)習(xí),去積累知識(shí),去提升自己。
我們作為一個(gè)婦產(chǎn)科的護(hù)士,就要時(shí)刻保持一顆警惕的心,因?yàn)殡S時(shí)都有可能會(huì)發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個(gè)事故發(fā)生之前的準(zhǔn)備,以備萬(wàn)全之策。如果意外真的發(fā)生了,我們也一定要保持鎮(zhèn)定,懂得靈活應(yīng)變。這一年里,我?guī)椭o(hù)士長(zhǎng)處理五場(chǎng)大出血的意外情況,讓我更加能夠處事不驚,遇事不慌。
這一年里,我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實(shí)在準(zhǔn)媽媽?xiě)言械倪^(guò)程里,準(zhǔn)媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來(lái)對(duì)她進(jìn)行一個(gè)心理疏導(dǎo),來(lái)緩解她的一個(gè)壓力,和焦慮狀態(tài)。所以這一年里,我一直在努力學(xué)習(xí)怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導(dǎo)。我用心陪他們聊天,耐心安慰他們,告訴她們很多以后他們需要注意的事項(xiàng)。通過(guò)我的安撫和照顧,也很多媽媽們建立了一個(gè)深厚的友誼。所以掌握好一個(gè)溝通和心理疏導(dǎo)的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優(yōu)秀,需要進(jìn)步和努力的地方還有太多,離要做到婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)也是差的很遠(yuǎn)。但是我會(huì)努力的,我會(huì)積極進(jìn)取,我會(huì)精進(jìn)自己,力求把每件事做到更好。
鎮(zhèn)醫(yī)院防保科個(gè)人工作總結(jié)篇十七
尊敬的團(tuán)支部:
回眸這一年的工作和學(xué)習(xí)時(shí)光,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和高年資醫(yī)生的支持指導(dǎo)下,自己在思想和工作兩方面都有很大進(jìn)步,得到了院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可和肯定,被評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)員”。為了今后的工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)將本年度的思想和工作做如下總結(jié):
一、思想上:
中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年組織,是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校。這段時(shí)光,我通過(guò)對(duì)團(tuán)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積極的參與團(tuán)內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),讓我更深刻的了解到作為一個(gè)共青團(tuán)員的光榮和責(zé)任。我認(rèn)識(shí)到團(tuán)員負(fù)擔(dān)著為實(shí)現(xiàn)我們黨推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)、完成祖國(guó)統(tǒng)一、維護(hù)世界和平和促進(jìn)共同發(fā)展的任務(wù),目前的階段主要做的事情是認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),積累更多的知識(shí)以便將來(lái)的運(yùn)用,積極向黨組織靠攏。
二、學(xué)習(xí)上:
技術(shù),服務(wù)好口岸的廣大患者。
三、工作上:
工作方面,協(xié)助醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人何曉清醫(yī)師做好醫(yī)務(wù)科工作,每月制訂醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃、月報(bào),并協(xié)助督察實(shí)施落實(shí)情況,制訂“三基”“三嚴(yán)”的學(xué)習(xí)考核試題,積極參加各類義診宣傳、疫苗發(fā)放及各類社會(huì)活動(dòng)。協(xié)助做好突發(fā)衛(wèi)生公共事件的安排部署、企劃及演練工作,及時(shí)協(xié)助上報(bào)醫(yī)務(wù)科相關(guān)信息。在搶救病人當(dāng)中,盡我所能,配合上級(jí)醫(yī)師進(jìn)行搶救、治療。在口腔門(mén)診對(duì)患者進(jìn)行常見(jiàn)病、多發(fā)病的基礎(chǔ)治療。在業(yè)務(wù)上精益求精,不恥下問(wèn),能做到與其上級(jí)醫(yī)師多交流,多請(qǐng)教。較去年更能熟練掌握門(mén)診常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治,對(duì)急危重癥做到臨危不亂。
四、生活上:
在日常生活中,同事、朋友相處做到用心去對(duì)待,因?yàn)槲覉?jiān)信只有付出真心才能得到真感情,對(duì)同事也應(yīng)到互幫互助,這樣才能在同事之間擁有良好的人際關(guān)系,有很多朋友。
因?yàn)槲抑廊耸蔷哂猩鐣?huì)性的,人與人之間的關(guān)系非常重要,需要大家互幫互助,團(tuán)結(jié)一致,共同協(xié)作。我在單位中并不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,應(yīng)當(dāng)將團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揚(yáng)出來(lái)。這樣,今后的工作才能逐步達(dá)到一個(gè)新的高度。
以上是我今年的個(gè)人小結(jié)。人無(wú)完人,在我的工作和學(xué)習(xí)中總會(huì)。
存在許多的不足之處,因此,我還須努力,才無(wú)愧于作為一個(gè)真正的共青團(tuán)員。學(xué)海無(wú)涯,作為一名團(tuán)員,我要做的就是不斷的適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的信任,取得更大的進(jìn)步,我會(huì)盡量做到有錯(cuò)則改,無(wú)則加勉。新的一年里,我一定更加認(rèn)真的工作、學(xué)習(xí),矜矜業(yè)業(yè),在平凡的工作和學(xué)習(xí)中取得更大的成績(jī)。
xxx。
20xx年12月27日。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇十八
一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20年的工作和20年的展望總結(jié)如下:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
作為一名護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
過(guò)去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在20年手術(shù)室開(kāi)展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過(guò)一年來(lái)的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護(hù)士長(zhǎng)布置的專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。
在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
20年,在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在20年度cqi工作中,準(zhǔn)備立項(xiàng)開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
鎮(zhèn)醫(yī)院防保科個(gè)人工作總結(jié)篇十九
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾?。?BR> 同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的.營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維;
嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇二十
20___年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作,現(xiàn)將20___年的工作總結(jié)如下:
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出;
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格,堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購(gòu)兩條線的實(shí)施,有效地形成了約束機(jī)制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫(kù)管理,杜絕人情單。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的情況下,及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計(jì)劃,全年組織x次消防安全知識(shí)培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生能力。深得消防管理部門(mén)的好評(píng)。
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái),后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況,檢查水管線有無(wú)跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問(wèn)各科室存在問(wèn)題和待維修處理問(wèn)題。一般問(wèn)題當(dāng)時(shí)處理,并交付給科室,實(shí)行維修工作簽單制。疑難問(wèn)題書(shū)面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào),本科組織討論,拿出處理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門(mén)衛(wèi)在人員少的情況下,合理排班。門(mén)、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門(mén)處理相關(guān)事務(wù)。
我院是全縣的x級(jí)公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,x月份完成西大門(mén)的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會(huì)一致好評(píng)。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問(wèn)題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,x月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開(kāi)飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn),晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但我相信,通過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開(kāi)展增光添彩!
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇二十一
豐收的2017年已經(jīng)過(guò)去了,富有挑戰(zhàn)性的2018年已經(jīng)來(lái)到了?;仡欉^(guò)去的一年,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會(huì)精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過(guò)深入開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
1、全年門(mén)診:15258人次;。
2、全年住院:445人次;。
3、全年手術(shù):268人次;。
4、全年總收入:xxxx萬(wàn)元。
二、年度的主要工作。
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來(lái)的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進(jìn)行了績(jī)效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒(méi)出現(xiàn)明顯的波動(dòng),成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風(fēng)雨后,是必有損失;剛改制過(guò)的單位,也必將存在這樣或那樣的問(wèn)題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過(guò)的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)兼黨委書(shū)記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長(zhǎng),主持醫(yī)院全面工作。
事實(shí)也是如此,他8月31日從廣州回來(lái)后,未來(lái)得及半天休整,9月1日就上陣了,當(dāng)天下午就召開(kāi)了全院職工大會(huì),向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開(kāi)展工作,此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見(jiàn)信。而后綜合了大家的意見(jiàn)和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過(guò)群眾推薦,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會(huì),并進(jìn)行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級(jí)抓一級(jí),各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,完善了有效的管理機(jī)制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書(shū),制定了職工獎(jiǎng)懲辦法、請(qǐng)銷假制度、例會(huì)制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、三查七對(duì)、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個(gè)管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)。
作為一個(gè)醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計(jì),質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣。針對(duì)我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn),起初階段每周安排2次講座,年終又進(jìn)行了三基理論考試,同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě),定期對(duì)住院病歷進(jìn)行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)更正,確保了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的質(zhì)量。
在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護(hù)理人員人手少,抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時(shí)一樓門(mén)診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動(dòng)上前攙扶,主動(dòng)回答患者的咨詢,起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通,還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí),由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者,所以前來(lái)就診的患者樂(lè)意不絕,為了患者,她還自費(fèi)印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
總之,一年來(lái)我們做了大量的工作,也取得了一定的成績(jī),這與全院上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開(kāi)的,在此,我院班子向大家表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝!
鎮(zhèn)醫(yī)院防保科個(gè)人工作總結(jié)篇一
萬(wàn)江醫(yī)院團(tuán)支部自成立以來(lái),一直在區(qū)團(tuán)委和萬(wàn)江醫(yī)院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,用馬列主義、毛澤東思想武裝每個(gè)團(tuán)員的思想,高舉鄧小平理論偉大旗幟,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,緊密圍繞醫(yī)院黨政工作的重點(diǎn),堅(jiān)持服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì)的原則,以嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、改革創(chuàng)新的精神,不斷提高團(tuán)員們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,把醫(yī)院團(tuán)支部的各項(xiàng)工作推向高水平。故在此催人奮進(jìn)的新形勢(shì)下,院團(tuán)支部于20xx年以預(yù)防保健科(以下簡(jiǎn)稱防保科)為班組創(chuàng)建東莞市“青年文明號(hào)”,目的就是要進(jìn)一步弘揚(yáng)醫(yī)院救死扶傷、防治結(jié)合的工作作風(fēng),以提高萬(wàn)江醫(yī)療水平為己任,以強(qiáng)化疾病控制為手段,以加強(qiáng)醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo),行動(dòng)迅速、便民利民、廉潔行醫(yī)、開(kāi)拓創(chuàng)新,并取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將20xx年創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,嚴(yán)密組織。萬(wàn)江醫(yī)院黨支部對(duì)本次創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作非常重視,并專門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由萬(wàn)江醫(yī)院黨支部書(shū)記、院長(zhǎng)葉毓粦同志任組長(zhǎng),醫(yī)院黨支部委員、副院長(zhǎng)梁河森同志和醫(yī)院黨支部委員、防保科主任李德瓊同志及團(tuán)支部書(shū)記楊建輝同志任副組長(zhǎng),各個(gè)團(tuán)小組長(zhǎng)任小組成員,組成了一支高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。每一層領(lǐng)導(dǎo)都有明確的職責(zé),每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有自己的分工,務(wù)求更加認(rèn)真細(xì)致地把各項(xiàng)措施落實(shí)到位。領(lǐng)導(dǎo)小組把深入開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)作為全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)和精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容和重點(diǎn)工程來(lái)抓,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署,突出重點(diǎn),改進(jìn)不足,把創(chuàng)建工作和防??乒ぷ骶o密地聯(lián)系一起,一起研究、一起布置、一起落實(shí)、一起督查、一起考核,切實(shí)從思想上、組織上全面落實(shí)。
2、責(zé)任明確,層層落實(shí)。我們及時(shí)制定了創(chuàng)建計(jì)劃,確定了創(chuàng)建重點(diǎn),并加強(qiáng)每名科員的思想道德建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),平時(shí)通過(guò)送出進(jìn)修和辦學(xué)習(xí)班等方式加強(qiáng)科員的專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),并對(duì)創(chuàng)建目標(biāo)及具體措施內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化量化,做到通盤(pán)計(jì)劃,分類指導(dǎo),全面落實(shí)。把創(chuàng)建工作與崗位目標(biāo)責(zé)任制考核緊密結(jié)合起來(lái),要求科室、個(gè)人對(duì)照考核內(nèi)容,制訂考核細(xì)則,并落實(shí)責(zé)任到人,確保創(chuàng)建工作不流于形式。
防??剖侨f(wàn)江醫(yī)院下屬的一個(gè)科室,該科室現(xiàn)有工作人員11名,35歲以下的青年有10人,平均年齡為27歲,大專以上文化程度的有6名,是一個(gè)朝氣蓬勃,充滿活力、團(tuán)結(jié)的集體。防??片F(xiàn)在主要負(fù)責(zé)我區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督和疾病預(yù)防控制工作,直20xx年防??茝V泛開(kāi)展創(chuàng)建東莞市“青年文明號(hào)”,爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)以來(lái),嚴(yán)格執(zhí)行本科的服務(wù)承諾:愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí);便民利民,方便群眾;有問(wèn)必答,廉潔行醫(yī);行動(dòng)迅速,文明服務(wù)。科室積極開(kāi)展講文明、創(chuàng)業(yè)績(jī)的活動(dòng),按文明規(guī)范的要求,嚴(yán)格規(guī)范每個(gè)團(tuán)員的言行和舉止,組織和引導(dǎo)全體科員立足本職崗位,樹(shù)立服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神,形成創(chuàng)新、高效的服務(wù)觀念,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)水平,增強(qiáng)了發(fā)展空間。該科室20xx年被廣東省衛(wèi)生廳評(píng)為“預(yù)防接種示范門(mén)診”,陳炳照、黎桂霞等同志被評(píng)為20xx年萬(wàn)江區(qū)“優(yōu)秀團(tuán)干部”及“優(yōu)秀青年志愿者”。刁德忠同志在去年也被團(tuán)支部推薦成為一名光榮的預(yù)備黨員;同時(shí),他還作為科室的先進(jìn)工作分子向團(tuán)市委推薦為“青年崗位能手”。這說(shuō)明,科室每一名團(tuán)員都是服務(wù)的標(biāo)兵,都是醫(yī)院的服務(wù)典范,我們正再接再厲,努力爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)!
1、提高服務(wù)意識(shí),體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念。我們樹(shù)立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神等觀念,始終堅(jiān)持“真誠(chéng)服務(wù)”的服務(wù)理念,始終堅(jiān)持一切工作著眼于服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持“以病人為中心”的原則,努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的醫(yī)療隊(duì)伍。特別20xx年是響應(yīng)衛(wèi)生部實(shí)施“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)的第一年,任何高質(zhì)量的服務(wù)形式都必須圍繞這一中心來(lái)開(kāi)展,務(wù)求強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。
2、搞好服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建一流服務(wù)體系。防??频墓ぷ髀氊?zé)就是衛(wèi)生監(jiān)督和疾病預(yù)防控制,我們把服務(wù)口號(hào)和服務(wù)承諾等制度裝裱上墻后,我們更是嚴(yán)格要求我們的服務(wù)態(tài)度和規(guī)范,以最佳的服務(wù)質(zhì)量服務(wù)于廣大群眾。我們還接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督,不僅在大廳設(shè)置了意見(jiàn)箱和意見(jiàn)簿,以及公示科室人員表,還印制了精美的服務(wù)承諾卡和公告服務(wù)監(jiān)督電話,就是要更真誠(chéng)地搞好我們的服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)過(guò)這些服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)后,防保科的服務(wù)水平得到了提升,科員廉潔行醫(yī)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的自覺(jué)意識(shí)也在不斷增強(qiáng)。
3、開(kāi)展特色服務(wù),打造品牌形象。隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)地深入,防保科的特色服務(wù)活動(dòng)也相斷開(kāi)展起來(lái)。五月份,我們發(fā)動(dòng)了科室團(tuán)員進(jìn)行無(wú)償獻(xiàn)血,共獻(xiàn)血3200ml,大大補(bǔ)充了東莞市中心血站的血源儲(chǔ)備;在七月時(shí),我們?yōu)闁|莞市遭受洪水災(zāi)害的鎮(zhèn)區(qū)進(jìn)行義務(wù)捐款活動(dòng)。而近期,我們開(kāi)展的“全國(guó)億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”,就是送我們的醫(yī)生下到基層社區(qū),對(duì)大家進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)的宣教,大大提高了我區(qū)的衛(wèi)生健康水平。特別是七月到九月,我們?cè)啻谓M織團(tuán)員進(jìn)行義診和健康咨詢活動(dòng),足跡達(dá)到萬(wàn)江曦龍廣場(chǎng)和石美、蟹地、拔蛟窩等多個(gè)社區(qū),獲到了萬(wàn)江區(qū)廣大群眾的好評(píng)。最近,我們還組織科室的“青年志愿者”到萬(wàn)江敬老院慰問(wèn)孤寡老人,以及積極響應(yīng)團(tuán)市委開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“百號(hào)千手”的號(hào)召,在都會(huì)廣場(chǎng)進(jìn)行健康咨詢。另外,我們還積極參加各項(xiàng)文體活動(dòng),充分發(fā)揮青年們的青春活力,先后參加了區(qū)團(tuán)委組織的“青年人才發(fā)掘大賽”活動(dòng)和市衛(wèi)生局舉辦的.“東莞市第二屆衛(wèi)生系統(tǒng)‘健康杯’籃球賽”。這一切活動(dòng),都是為了更好地發(fā)揮團(tuán)員青年的青春活力,為我們爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”工作增添更多的特色。
創(chuàng)建青年文明號(hào)最大限度調(diào)動(dòng)了萬(wàn)江醫(yī)院全體團(tuán)員青年的工作積極性,保證了萬(wàn)江區(qū)衛(wèi)生健康事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。但我們也清醒地看到自己的許多不足之處,我們與全市的各先進(jìn)單位還有差距,還有很多先進(jìn)理念要學(xué)習(xí)。我們堅(jiān)信,在區(qū)委、區(qū)辦事處和各上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)必會(huì)更加發(fā)展壯大,不斷規(guī)范和提高我院的管理水平。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇二
在年里,我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)護(hù)理部計(jì)劃,圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《臨床護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊(cè)》及七項(xiàng)核心制度,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的掌握情況。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,明確各崗職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,特別強(qiáng)調(diào)落實(shí)操作中的雙人核對(duì)。認(rèn)真落實(shí)本科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理,保證基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上,危重癥護(hù)理合格率達(dá)90%以上,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的《分級(jí)護(hù)理制度》,并按照護(hù)理級(jí)別進(jìn)行巡視做好記錄,落實(shí)?20患者安全管理目標(biāo)?,為手術(shù)病人佩戴腕帶以提高身份的識(shí)別性。為病人提供安全有效的防護(hù)措施(如床檔、約束帶),有警示標(biāo)識(shí),落實(shí)崗位責(zé)任制,落實(shí)陪伴探視制度,加強(qiáng)陪護(hù)管理。
1、實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,誰(shuí)接待病人誰(shuí)就負(fù)責(zé)病人入院時(shí)的健康教育工作,責(zé)任到人,使病人一入院便感受到溫馨、周到的人性化服務(wù),住院期間為病人提供各種幫助,倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
2、規(guī)范病房管理,責(zé)任護(hù)士和護(hù)工深入病房,建立以人為本的住院環(huán)境,加強(qiáng)心理護(hù)理,用充滿仁愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù),多次受到病人的好評(píng)。
1、1—6年資護(hù)士積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次并做好筆記,及護(hù)理查房1次。
2、參加了護(hù)理部組織的技術(shù)操作考核,即心肺復(fù)蘇技術(shù)、氧氣吸入、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、靜脈輸液,全科同志認(rèn)真對(duì)待,護(hù)理技術(shù)操作水平呈上升趨勢(shì)。
3、進(jìn)行了英語(yǔ)交班,但只停留在一些簡(jiǎn)單的詞句,思想上存在惰性和畏難情緒,沒(méi)有深入開(kāi)展。
1、參加了院里組織的消毒隔離及院內(nèi)感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了一次性醫(yī)療用品的使用、消毒管理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行了治療室、換藥室工作制度。
4、嚴(yán)格執(zhí)行了手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防了交叉感染發(fā)生。
5、迎接了市質(zhì)控中心對(duì)我院消毒隔離工作的大檢查。
1、按照二甲標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各項(xiàng)工作,并進(jìn)行了自查及整改。
2、在這次檢查中,體現(xiàn)出每位護(hù)士都很熱愛(ài)這個(gè)集體,不管工作有多忙多累,大家沒(méi)有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),同志們能夠犧牲利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神,互相關(guān)心、互相幫助。
1、科內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不濃,護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、護(hù)士工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏慎獨(dú)性精神。
3、科研意識(shí)不強(qiáng),無(wú)學(xué)術(shù)論文。
4、對(duì)實(shí)習(xí)生帶教不夠嚴(yán)格。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇三
20xx年醫(yī)院女工委在農(nóng)場(chǎng)工會(huì)、婦聯(lián)及院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院中心任務(wù),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院女職工,開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、 繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)女職工思想道德教育,不斷提升婦女隊(duì)伍整體素質(zhì)
二、 深化“巾幗建功”活動(dòng),在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮“半邊天”作用
上認(rèn)真履行職責(zé),醫(yī)院職工中女職工就占據(jù)三分之二,她們?cè)诟髯缘膷徫簧霞缲?fù)著重要的工作任務(wù),為醫(yī)院的改革發(fā)展穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。一年中多次下社區(qū)義診,在敬老院為孤寡老人進(jìn)行健康體檢,測(cè)血壓,開(kāi)展咨詢服務(wù)。10月份,我院女職工們?cè)谶M(jìn)行居民健康檔案調(diào)查登記時(shí)也做了大量的工作,她們不畏嚴(yán)寒,不怕遭受冷遇,逐門(mén)逐戶的進(jìn)行走訪,最終完成了近萬(wàn)份的健康檔案登記,為今后社區(qū)醫(yī)療服務(wù)做了巨大的貢獻(xiàn)。醫(yī)院婦產(chǎn)科和檢驗(yàn)科的女職工們還肩負(fù)著全場(chǎng)廣大婦女的健康保健工作,一年一度的婦女病普查中她們做了大量的工作,為全場(chǎng)女職工的健康撐起了一把把保護(hù)傘。
三、 開(kāi)展多形式的文化活動(dòng),豐富女職工精神文化生活
為進(jìn)一步激發(fā)女職工“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”意識(shí),使女職工有健康文明豐富的文化精神生活,醫(yī)院和婦委會(huì)在女職工中開(kāi)展了多種形式的文化活動(dòng)。三八節(jié)手工制作屢屢獲獎(jiǎng),參加農(nóng)場(chǎng)文藝匯演時(shí)的舞姿給全場(chǎng)人們留下深刻的印象,護(hù)士節(jié)知識(shí)競(jìng)賽,春節(jié)游藝活動(dòng)等等都少不了女職工的身影。醫(yī)院還積極為女職工辦實(shí)事,辦好事,關(guān)心女職工生活,對(duì)生病住院、懷孕生孩子的女職工進(jìn)行慰問(wèn)。讓女職工感受到組織的關(guān)懷和溫暖。
都能發(fā)揮她們應(yīng)有的專長(zhǎng),培養(yǎng)自立自強(qiáng)的信念。
一年來(lái),女職工在各自的崗位上恪盡職守,忠實(shí)的捍衛(wèi)廣大群眾的健康權(quán)益,為醫(yī)院的全面發(fā)展,為和諧興院和構(gòu)建和諧社會(huì),為落實(shí)看病難看病貴做出了不懈努力,醫(yī)院每前進(jìn)一步都伴隨著女職工的辛勤付出,巾幗建功活動(dòng)在女職工崗位奉獻(xiàn)中不斷深化,讓醫(yī)院女職工擁有健康的體魄和良好的心態(tài)投入到我場(chǎng)衛(wèi)生工作的建設(shè)中去。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇四
本年度在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下、在醫(yī)院直接領(lǐng)導(dǎo)下,防保中心各科室均能按計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)工作,順利完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),科室人員認(rèn)真履行工作責(zé)任,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力進(jìn)取,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)將2005年度各項(xiàng)工作任務(wù)具體完成情況總結(jié)如下:
計(jì)劃免疫及疾病預(yù)防。
計(jì)劃免疫工作:常住人口入冊(cè)294人,入冊(cè)率100、入保率100;五苗基礎(chǔ)接種率(應(yīng)種人數(shù)336)卡介苗100、糖丸99.6、百白破99.6、麻疹97.8、乙肝99.3、乙腦95、風(fēng)疹91.6;加強(qiáng)接種率糖丸90.8、百白破97.9、麻疹90.8、乙腦91.6。開(kāi)展甲肝2~14兒童普種累計(jì)接種9659人次;開(kāi)展乙腦查漏補(bǔ)種,累計(jì)接種1521人次,開(kāi)展麻疹查漏普種工作,累計(jì)接種2056人次,開(kāi)展麻腮風(fēng)、水痘、流感、流腦等計(jì)劃外疫苗接種。加強(qiáng)外來(lái)兒童計(jì)劃免疫管理,落實(shí)《外來(lái)兒童管理實(shí)施方案》對(duì)轄區(qū)內(nèi)外來(lái)人口聚居點(diǎn)進(jìn)行不定期巡查,督促外來(lái)兒童進(jìn)行預(yù)防接種,累計(jì)外來(lái)工子女入冊(cè)接種880人。其中(暫住兒童50、流動(dòng)兒童830),暫住兒童五苗基礎(chǔ)接種率(應(yīng)種人數(shù)27)卡介苗96.3、糖丸100、百白破100、麻疹100、乙肝98.6、乙腦100、風(fēng)疹96.3。開(kāi)展計(jì)劃免疫示范門(mén)診建設(shè)工作。做好預(yù)防接種異常反應(yīng)的登記、處理工作。
食品、公共場(chǎng)所從業(yè)體檢工作:食品衛(wèi)生從業(yè)人員體檢2633人,體檢率100;應(yīng)調(diào)離人數(shù)330人,調(diào)離率100;公共場(chǎng)所從業(yè)人員體檢1096人,體檢率100;應(yīng)調(diào)離人數(shù)114人,調(diào)離率100;對(duì)轄區(qū)內(nèi)的飲食店所進(jìn)行不定期的`食具監(jiān)測(cè),同時(shí)協(xié)助上級(jí)主管部門(mén)做好監(jiān)測(cè)工作。
計(jì)免微機(jī)管理:嚴(yán)格執(zhí)行“計(jì)劃免疫電腦管理規(guī)定”落實(shí)各項(xiàng)制度,做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作和數(shù)據(jù)的備份,確保了計(jì)免工作的順利進(jìn)行。
學(xué)校、廠礦衛(wèi)生:對(duì)6間學(xué)校2538名學(xué)生進(jìn)行體檢,對(duì)學(xué)生健康狀況有進(jìn)一步的了解,并指導(dǎo)學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生保健;加強(qiáng)職工就業(yè)前體檢,累計(jì)體檢3263人,定期職業(yè)體檢187人,對(duì)廠礦的工作環(huán)境等提出改善意見(jiàn)。
在1月5~9日繼續(xù)開(kāi)展查漏普服工作,服苗累計(jì)627次,其中外來(lái)兒童274本地兒童353服苗率98.8。
加強(qiáng)傳染病報(bào)告管理,傳染病漏報(bào)率為0;落實(shí)各項(xiàng)制度,做好傳染病的暴發(fā)流行的應(yīng)急處理措施。腹瀉病人監(jiān)測(cè)106例,完成106。
非典型肺炎、禽流感預(yù)防工作,禽流感在部分地區(qū)流行期間,我鎮(zhèn)各級(jí)部門(mén)按照上級(jí)有各項(xiàng)指示、指引,做好sars、禽流感的預(yù)防的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)對(duì)發(fā)熱病人的監(jiān)測(cè)、疑似病例報(bào)告、敏感人群(學(xué)校)的發(fā)熱監(jiān)測(cè)及報(bào)告、公共場(chǎng)所的預(yù)防指引及消毒工作、疑似病人住所的終末消毒等工作;預(yù)防sars、禽流感期間,全鎮(zhèn)未有發(fā)現(xiàn)疑似病人。
以億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)活動(dòng)為主導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)健康宣傳活動(dòng),在區(qū)疾控中心的協(xié)助下全年開(kāi)展計(jì)免、食品衛(wèi)生、食物中毒等宣傳義診活動(dòng)10次,派發(fā)宣傳資料13000多份(計(jì)免資料4000份、sars預(yù)防資料5700份、食品衛(wèi)生及預(yù)防食物中毒資料1000份、其它宣傳資料1500份)在上級(jí)的協(xié)調(diào)下組織從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)從業(yè)人員1273人次。
做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作,按質(zhì)及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表,做好規(guī)范免疫門(mén)診的建設(shè),中心院實(shí)行日運(yùn)轉(zhuǎn),加強(qiáng)接種異常反應(yīng)的登記報(bào)告制度。
配合鎮(zhèn)創(chuàng)建省衛(wèi)生村活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)單位的監(jiān)督工作,加強(qiáng)衛(wèi)生知識(shí)宣傳,每天在鎮(zhèn)有線電視中設(shè)有固定節(jié)目“健康人生”宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)。
通過(guò)民政、公安、村委等部門(mén)的協(xié)助,開(kāi)展居民死因調(diào)查工作,及時(shí)向上級(jí)反饋相關(guān)數(shù)據(jù),累計(jì)調(diào)查229個(gè)個(gè)案。
婦幼工作。
2005年婦幼工作在鎮(zhèn)委、政府和本院領(lǐng)導(dǎo)支持下、在市婦幼保健院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)母嬰分健法》,使我們的婦幼工作能順利進(jìn)行。搞好兩個(gè)系統(tǒng)管理,促進(jìn)各項(xiàng)工作全面開(kāi)展。
做好早孕登記,高危妊娠登記追蹤,產(chǎn)后訪視和體弱專案管理,做好孕產(chǎn)婦死亡及兒童死亡的監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)保健保償?shù)馁|(zhì)量管理。繼續(xù)做好產(chǎn)后落戶訪視工作,實(shí)行分區(qū)分片管轄,責(zé)任到人,保證產(chǎn)后訪視的質(zhì)量,幾年來(lái)未接過(guò)投訴電話。按保健院要求,做好0~4歲兒童生命監(jiān)測(cè)花名冊(cè)及孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理花名冊(cè)(包括本地及外地人口),按時(shí)按質(zhì)上報(bào)報(bào)表。
全鎮(zhèn)應(yīng)查婦女8037人,實(shí)查3025人,查婦科病356人,治療356人,本院接生524人,全部科學(xué)接生。孕婦入保161人,本區(qū)戶口121人,入保率65.2,產(chǎn)后入保515人,入保率98.2,做好早孕登記,早孕登記率99.4。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇五
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)預(yù)防為主,防治結(jié)合的工作方針,使本院防保人員在新的一年里工作更上一臺(tái)階,現(xiàn)根據(jù)縣衛(wèi)生局和縣疾控中心的工作布置并結(jié)合農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開(kāi)展特制定本年度的工作計(jì)劃:一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度》、《計(jì)算機(jī)管理制度》、《疫情直報(bào)節(jié)假日值班制度》,健全疫情管理小組、傳染病報(bào)告、登記制度,提高疫情報(bào)告的及時(shí)性、正確性、完整性。及時(shí)發(fā)現(xiàn)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件、報(bào)告上級(jí)部門(mén),并參與疫情的調(diào)查處理工作。四苗相關(guān)疾病控制相關(guān)發(fā)病率:麻疹10/十萬(wàn)以下、百日咳70/十萬(wàn)以下、新生兒破傷風(fēng)1/1000以下、白喉、脊灰無(wú)發(fā)病、做好傳染病自查工作。二、1、嚴(yán)格按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求做好計(jì)劃免疫工作,及時(shí)掌握本轄區(qū)人口變動(dòng)及接種情況,按規(guī)定建立各類登記新生兒30天建卡率達(dá)98%以上、常規(guī)苗接種率達(dá)95%以上五苗單苗接種率分別達(dá)到98%以上,五苗全程覆蓋率達(dá)95%以上,及時(shí)做好登記入冊(cè)、上報(bào)工作。主動(dòng)收集流動(dòng)兒童基礎(chǔ)資料、每月至少一次定期到當(dāng)?shù)赝鈦?lái)人口管理辦公室等部門(mén)收集流動(dòng)兒童資料,每年兩次開(kāi)展入戶摸底調(diào)查工作,查漏補(bǔ)種,嚴(yán)格按照免疫程序開(kāi)展接種。2、加強(qiáng)計(jì)劃免疫疫苗管理,疫苗領(lǐng)發(fā)記錄完整做好疫苗出入庫(kù)登記,建立冷鏈管理制度。按要求做好有價(jià)疫苗的接種工作。3、做好計(jì)劃免疫信息化管理,配合當(dāng)?shù)貙W(xué)校、幼兒園做好學(xué)生入學(xué)、入托查驗(yàn)預(yù)防接種證工作,并做好補(bǔ)證、查漏補(bǔ)種及數(shù)據(jù)上報(bào)工作。4、做好預(yù)防接種副反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作,使報(bào)告及時(shí)率、零病例報(bào)告及時(shí)率達(dá)100%,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),杜絕接種事故發(fā)生。三、協(xié)助縣疾控中心做好結(jié)核病歸口管理工作,及時(shí)隨訪結(jié)核病病人并做好登記、上報(bào)工作。發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核病人或疑似病人后及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),填寫(xiě)《肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)診單》,將病人轉(zhuǎn)至縣疾控中心結(jié)核病門(mén)診。四、地方病防治方面:每年春季舉辦一次查滅螺,并開(kāi)展培訓(xùn)。配合縣疾控中心做好人體寄生蟲(chóng)調(diào)查,五、掌握轄區(qū)內(nèi)有害作業(yè)企業(yè)的基本情況,建立健全勞動(dòng)衛(wèi)生檔案。匯總資料在4月底前上報(bào)中心,協(xié)助中心對(duì)企業(yè)職業(yè)病防治進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。督促轄區(qū)內(nèi)有毒有害作業(yè)場(chǎng)所工人健康體檢。六、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)指導(dǎo)其開(kāi)展傳染病報(bào)告、醫(yī)院感染、醫(yī)療廢物處置工作;第一、三季度分別開(kāi)展一次村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、分院的監(jiān)督檢查和無(wú)證行醫(yī)情況調(diào)查,對(duì)存在問(wèn)題以監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)形式進(jìn)行指導(dǎo)。七、開(kāi)展學(xué)校入學(xué)入托查驗(yàn)預(yù)防接種證工作,開(kāi)展學(xué)生健康監(jiān)測(cè)工作,組織學(xué)生體檢,建立健全學(xué)生健康檔案,10月底前上報(bào)中小學(xué)學(xué)生體檢資料。八、根據(jù)工作任務(wù)制定健康工作計(jì)劃,完善村級(jí)健康教育網(wǎng)絡(luò),村級(jí)(衛(wèi)生室、學(xué)校)健康教育資料覆蓋率達(dá)100%,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)全年不少于一次,按月刊出黑板報(bào)及張貼宣傳畫(huà)。九、開(kāi)展公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作:按照《浙江省衛(wèi)生監(jiān)測(cè)區(qū)統(tǒng)計(jì)工作手冊(cè)》做好公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作,每月上報(bào)出生、死亡、慢性病資料。做好慢性病隨訪工作并將隨訪情況記入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康檔案。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇六
時(shí)光如箭,轉(zhuǎn)眼2011年過(guò)去了,本人在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,出色的完成了本職工作。現(xiàn)將學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下:
一、立足本職,扎實(shí)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,遵紀(jì)守法,始終把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高工作本領(lǐng)為第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持做到三點(diǎn):
1、 扎實(shí)學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù),充分利用一切可利用的時(shí)間,加強(qiáng)自學(xué)。
2、 每當(dāng)遇到學(xué)習(xí)中不懂的知識(shí),虛心像同事和領(lǐng)導(dǎo)們請(qǐng)教。在相互的交流中,既增長(zhǎng)了知識(shí),豐富了知識(shí)儲(chǔ)備,同時(shí)增進(jìn)了同事之間的友誼,搞好了團(tuán)結(jié)。
3、 積極參與實(shí)踐,努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、 恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),一心撲在事業(yè)上。
三、 身先士卒,勇挑重?fù)?dān),關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,在工作中取得了一些成績(jī),受到了大家的認(rèn)可。今后我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,扎扎實(shí)實(shí)、無(wú)怨無(wú)悔、全身心的投入到我熱愛(ài)的衛(wèi)生事業(yè)中,為衛(wèi)生事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。。
2017年度即將過(guò)去,防保、院感科在各級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下及在醫(yī)院黨政部門(mén)直接領(lǐng)導(dǎo)下,科室人員認(rèn)真履行工作責(zé)任,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力進(jìn)取,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,順利完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),手足口病、不明原因肺炎病例及流感樣病例報(bào)告等及相關(guān)院感工作、出生醫(yī)學(xué)證明的辦理,科室工作得到大家的認(rèn)可及好評(píng)?,F(xiàn)將完成情況總結(jié)如下:
一、疾病控制的有關(guān)上報(bào)工作
認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員對(duì)《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》、《衛(wèi)生部發(fā)布醫(yī)療機(jī)構(gòu)手足口病診療技術(shù)指南》,并對(duì)“手足口病” 、小兒麻疹、腮腺炎、等傳染病的臨床特征等知識(shí)的診斷、治療、預(yù)防措施的學(xué)習(xí)。 做好發(fā)熱門(mén)診、腸道門(mén)診規(guī)范建設(shè),切實(shí)做好傳染病預(yù)檢分診工作。完善傳染病報(bào)告制度,做好全院傳染病卡管理工作,全年報(bào)告率達(dá)100﹪以上,及時(shí)率及準(zhǔn)確率95﹪以上。建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急報(bào)告制度,做好院內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作,報(bào)告率100﹪,及時(shí)率95﹪以上,超額完成既定工作目標(biāo)。
1、2017年12月到現(xiàn)在共上報(bào)傳染病有:乙肝 例、其它感染性腹瀉病 例、細(xì)菌性痢疾 例,流行性腮炎 例、尖銳濕疣 例、水痘 例,肺結(jié)核 例,特殊情況還有日?qǐng)?bào)。還要協(xié)助上級(jí)主管部門(mén)做好監(jiān)測(cè)工作。認(rèn)真做好每天零報(bào),afp病例的監(jiān)測(cè)上報(bào)和登記工作。
2、根據(jù)上級(jí)指示,創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作。
3、認(rèn)真做好“鼠疫,霍亂”的防治和監(jiān)測(cè)工作,結(jié)核病的轉(zhuǎn)診工作。
4、認(rèn)真做好醫(yī)院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,定期檢查衛(wèi)生并進(jìn)行檢查。
二、為科學(xué)、規(guī)范、有序地開(kāi)展傳染病的預(yù)防控制與醫(yī)療救治工作,有效防范傳染病傳播,預(yù)防控制可能出的疫情,做了大量的工作。做好院內(nèi)技術(shù)培訓(xùn)、消毒隔離、個(gè)人防護(hù)、醫(yī)療廢棄物的處理工作,防止院內(nèi)交叉感染和污染外環(huán)境。加強(qiáng)宣教、相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。相關(guān)醫(yī)院醫(yī)生對(duì)傳染病有更深入的了解和掌握,更好地開(kāi)展工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織的多次檢查中均得到好評(píng)。
雖然我們做了大量工作,取得了一些成績(jī),廣大群眾及患者非常滿意,但我們也要清醒的看到,我們的工作中還存在一些問(wèn)題和不足。今后我們要在院班子的領(lǐng)導(dǎo)下,再接再厲,扎扎實(shí)實(shí)的工作,克服今年存在的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,積極配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作,和相關(guān)科室密切配合、協(xié)同作戰(zhàn),完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
中醫(yī)院防???BR> -xx
2017年在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院直接領(lǐng)導(dǎo)下,防??瓢茨瓿跤?jì)劃和二甲評(píng)審要求開(kāi)展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將本年度各項(xiàng)工作任務(wù)具體完成情況總結(jié)如下:
一、傳染病報(bào)告管理工作
(一)、認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》,規(guī)范傳染病疫情報(bào)告與監(jiān)測(cè)工作,及時(shí)對(duì)各類傳染病加強(qiáng)責(zé)任管理,進(jìn)行督查、監(jiān)測(cè)、報(bào)告。做到專人定時(shí)下科室及時(shí)收集、登記、和上報(bào),建立醫(yī)技科室異常反饋登記制度,便于督促臨床科室醫(yī)生及時(shí)填報(bào)傳染卡,防止了傳染病的漏報(bào)、遲報(bào)。
(二)、2017年1月1日至2017年12月31日,共發(fā)現(xiàn)報(bào)告各類傳染染病78例,未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病的,發(fā)現(xiàn)報(bào)告乙類傳染病共31例,其中細(xì)菌性痢疾13例、未痰檢9例、病毒性肝炎8例、疑似麻疹1例,已排除(經(jīng)市疾控中心實(shí)驗(yàn)室確診為風(fēng)疹),發(fā)現(xiàn)報(bào)告丙類傳染病共39例,其中其它感染性腹瀉病24例、手足口病10例、流腮5例,其它傳染病8例,均為水痘13例。及時(shí)上報(bào)77例,1例遲報(bào)無(wú)漏報(bào)現(xiàn)象,法定管理的傳染病報(bào)告率、及時(shí)率、準(zhǔn)確率達(dá)到99%。
(三)、按要求對(duì)艾滋病、梅毒檢測(cè)情況及時(shí)統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,全年共完成艾滋病自愿檢測(cè)119例,超額完成疾控中心下達(dá)任務(wù)。
《防??苽€(gè)人履職工作總結(jié)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
(五)、每月按時(shí)將各類資料整理、歸檔并按要求上報(bào),每季度對(duì)我院傳染病疫情情況做了分析,并反饋科室。
(六)、督導(dǎo)狂犬病暴露預(yù)防處置門(mén)診按規(guī)范管理,對(duì)189例暴露病人進(jìn)行規(guī)范化處理。
二、死因監(jiān)測(cè)、惡性腫瘤隨訪登記、等慢病管理工作
(一)、按照死亡監(jiān)測(cè)、腫瘤隨訪登記報(bào)告管理、慢病管理等相關(guān)工作要求,及時(shí)并督導(dǎo)各項(xiàng)工作的落實(shí)。建立持續(xù)改進(jìn)督查機(jī)制,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)督導(dǎo)進(jìn)行整改。
(二)、上半年度共報(bào)告死亡病例30例,其中男性病例10例,女性病例3例,年齡在0歲-80歲之間,平均年齡在60歲,其中1例為新生兒,出生時(shí)為先天性心臟病存活1天死亡。30例死亡病例均在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按規(guī)定要求認(rèn)真填寫(xiě)了死亡醫(yī)學(xué)證明書(shū)并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上報(bào)、統(tǒng)計(jì)登記,無(wú)漏報(bào)現(xiàn)象。報(bào)告惡性腫瘤新發(fā)病例共計(jì)40例、惡性腫瘤死亡病例2例,均按規(guī)定要求填報(bào)卡片、并進(jìn)行核對(duì)登記、上報(bào)。按疾控要求在內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、婦科門(mén)診等科室開(kāi)展35歲以上首診測(cè)血壓項(xiàng)目,本年度共對(duì)4717 人35歲以上首診病人進(jìn)行了免費(fèi)監(jiān)測(cè)血壓,占35歲以上首診就診病人人次的97.2%,其中529人確定為高血壓病人,608人為臨界高血壓,達(dá)到衛(wèi)生局要求的35歲以上首診血壓監(jiān)測(cè)率。并按要求每?jī)稍录皶r(shí)向疾控中心統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
三、開(kāi)展食源性疾病及農(nóng)藥中毒病人的監(jiān)測(cè)和上報(bào)工作
按照醫(yī)院食源性疾病監(jiān)測(cè)工作管理要求,制定了我院醫(yī)院食源性疾病監(jiān)測(cè)實(shí)施方案,成立了食源性疾病監(jiān)測(cè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、制定了制度、報(bào)告流程完善了相關(guān)工作。并按要求及時(shí)上報(bào)了122例疑似食源性疾病病例,完成了自治區(qū)疾控中心下達(dá)的任務(wù)。
四、計(jì)劃免疫工作
2
能按照上級(jí)下達(dá)的預(yù)防接種任務(wù)完成本院出生兒童的卡介苗、項(xiàng)目乙肝的接種工作。定期下科室檢查、督促新生兒卡介苗及項(xiàng)目乙肝疫苗接種的及時(shí)性,各項(xiàng)登記本、卡登記的準(zhǔn)確性、完整性。本年度共為99名新生兒接種項(xiàng)目乙肝,其中常住91名,流動(dòng)8名;及99名新生兒接種卡介苗,其中常住91名,流動(dòng)8名。均按要求進(jìn)行接種,無(wú)不良反應(yīng)。接種卡人數(shù)與疫苗數(shù)目相符,無(wú)疫苗的流失現(xiàn)象。
五、健康宣傳教育工作
以傳染病、慢性病為內(nèi)容,通過(guò)健康教育宣傳欄,宣傳單、集市義診等宣傳形式對(duì)傳染病防治知識(shí)、計(jì)劃免疫接種知識(shí)及慢性病防治知識(shí)做宣傳活動(dòng),本年度年在紅果子集市組織“3.24世界防止結(jié)核病日”“4.25預(yù)防接種日” 5月15“碘缺乏日”及6月14日“世界獻(xiàn)血日”和衛(wèi)生局組織的“科技周公益廣告宣傳”“高血壓日”“艾滋病宣傳日”等宣傳義診活動(dòng),發(fā)放宣傳畫(huà)冊(cè)2000余份,每月定期在固定健康教育宣傳欄內(nèi)更換以慢性病、傳染病等防治知識(shí)為內(nèi)容的展板,本年度共舉辦12期。
六、培訓(xùn)考核工作
按傳染病管理、死因監(jiān)測(cè)管理、腫瘤隨訪登記、食源性疾病監(jiān)測(cè)管理等工作要求,積極參加院外的各類培訓(xùn),并與醫(yī)教科、院感科協(xié)調(diào)組織院內(nèi)的培訓(xùn),本年度共對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員針對(duì)傳染病報(bào)告管理知識(shí)、死亡卡的及死因鏈推斷的正確填寫(xiě)、麻疹、afp診斷等相關(guān)知識(shí)組織了培訓(xùn),培訓(xùn)后對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了考核。提告了醫(yī)務(wù)人員的報(bào)卡意識(shí)及所報(bào)卡片的質(zhì)量。
七、認(rèn)真落實(shí)隨訪工作
認(rèn)真做好出院病人隨訪后的回訪工作,2017年共隨訪病人
3225人次,征得病人反饋的意見(jiàn)及建議33條,與去年相比,隨訪數(shù)較去年(去年2477人次)上升30.2%,針對(duì)病人提出的建議和意見(jiàn),及時(shí)反饋相關(guān)科室及主管部門(mén),并利用周二下科室開(kāi)晨會(huì)時(shí)機(jī)加以強(qiáng)調(diào),以引起科室人員的足夠,在提高病人了病人的滿意度,減少了醫(yī)患矛盾工作中起到了積極作用。
八、存在的問(wèn)題及整改措
由于檢查、督導(dǎo)工作不利,加之120大夫機(jī)動(dòng)性較大,造成120出診死亡病例漏報(bào)6例,狂犬病暴露處置門(mén)診的登記不完整急門(mén)診日志登記不規(guī)范等現(xiàn)象。2017年年將加大檢查、督導(dǎo)力度,規(guī)范各項(xiàng)工作。
總之,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,防??乒ぷ魅〉昧艘欢ǔ煽?jī),但也存在一些問(wèn)題,今后的工作中不斷改進(jìn),繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和管理,使防??乒ぷ鞲弦粋€(gè)臺(tái)階。
九、2017年工作思路及計(jì)劃
(一)季度重點(diǎn)工作
1、按要求每季度分別舉辦一次有關(guān)傳染病、死亡監(jiān)測(cè)、腫瘤隨訪報(bào)告、狂犬病暴露預(yù)防處置、食源性疾病監(jiān)測(cè)、麻疹、afp等相關(guān)預(yù)防接種免疫規(guī)劃監(jiān)測(cè)疾病的培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)者進(jìn)行考核。
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2、每季度根據(jù)自查和相關(guān)部門(mén)的檢查督導(dǎo)情況,對(duì)工作存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改、規(guī)范。
3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)、整理、上報(bào)各類季度監(jiān)測(cè)報(bào)表。
4、統(tǒng)計(jì)季度隨訪及滿意度情況,協(xié)助工會(huì)完成“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”及“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”的評(píng)選工作。
5、根據(jù)疫情上報(bào)情況,做好季度疫情分析報(bào)告并及時(shí)反饋科室。
(二)每月重點(diǎn)工作
1、每月5日前完成上月艾滋病、梅毒、狂犬病暴露預(yù)防門(mén)診規(guī)范處置情況及計(jì)劃免疫疾病等其它項(xiàng)目疾病的監(jiān)測(cè)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理和上報(bào)。
2、每月月底做好本月各類傳染病、死亡監(jiān)測(cè)疾病、腫瘤隨訪登記、食源性疾病監(jiān)測(cè)等報(bào)告管理卡片的審核、復(fù)查、復(fù)核工作,確保卡片上報(bào)的及時(shí)、準(zhǔn)確。并將卡片進(jìn)行分類、整理、歸檔。
3、每月對(duì)計(jì)劃免疫規(guī)劃項(xiàng)目疫苗的管理工作進(jìn)行督查,確保各項(xiàng)疫苗接種的及時(shí)性,各項(xiàng)登記本、卡登記的準(zhǔn)確性、完整性。杜絕疫苗流失和浪費(fèi)。
4、認(rèn)真落實(shí)出院隨訪后的回訪工作,并做好病人的解釋及科室的協(xié)調(diào)工作,以減少醫(yī)患矛盾,避免糾紛。
(三)每周、日工作重點(diǎn)
1、每周不定期進(jìn)入醫(yī)院信息管理系統(tǒng),了解各科住院病人信息,篩查有無(wú)傳染病、死亡病例、腫瘤病例、食源性疾病的等相關(guān)病例漏報(bào)、遲報(bào)。并及時(shí)督導(dǎo)臨床大夫進(jìn)行補(bǔ)報(bào)。
2、每周不定期下科室對(duì)各科室所管工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,將檢查情況、整改意見(jiàn)及時(shí)反饋科室并及時(shí)督導(dǎo)整改情況,并記錄保存、備查。
3、每日查對(duì)醫(yī)技科室異常結(jié)果登記本,及時(shí)將病人異常結(jié)果進(jìn)行登記,與臨床大夫進(jìn)行核對(duì)登記、備查,確診為傳染病的病人及時(shí)督促大夫準(zhǔn)確的填報(bào)卡片。
歲月如梭,不知不覺(jué)中新的一年悄然來(lái)臨,回顧即將過(guò)去的一年里,在新領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,防??圃诠ぷ髦谐浞职l(fā)揮主觀能動(dòng)性,強(qiáng)化進(jìn)取意識(shí),不斷更新理念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,以自己飽滿的工作激情,把心思凝聚到工作中,結(jié)合本科工作性質(zhì),踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事,在傳染病管理、健康教育、下鄉(xiāng)義診、控?zé)煹确矫?,都圓滿地完成了工作任務(wù)。具體總結(jié)如下:
一、傳染病管理
1、 2017年,我們?nèi)郝毠しe極應(yīng)對(duì)埃博拉出血熱。防??聘鶕?jù)傳染病的特點(diǎn)與相關(guān)職能科室積極制定轉(zhuǎn)診、就診流程,并組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)埃博拉出血熱診斷治療,為迎戰(zhàn)埃博拉出血熱打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》和相關(guān)法律、法規(guī)及傳染病報(bào)告管理制度,收到了滿意的效果。
3、傳染病的管理與控制,是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我科始終執(zhí)行每月8日、18日、28日分別下各科室督查傳染病報(bào)告、afp病例、食源性疾病主動(dòng)監(jiān)測(cè),實(shí)行各科負(fù)責(zé)人簽字,每月檢查各科出院病人月報(bào)及門(mén)診日志,發(fā)現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)及時(shí)補(bǔ)報(bào)并追究首診醫(yī)生的責(zé)任,按規(guī)定門(mén)診、住院首診醫(yī)生漏報(bào)一例傳染病扣工資50元。這一制度的實(shí)行對(duì)控制傳染病漏報(bào)效果明顯,全年無(wú)漏報(bào)發(fā)生。
4、醫(yī)院傳染病疫情報(bào)告實(shí)行誰(shuí)接診、誰(shuí)報(bào)告的首診負(fù)責(zé)制。防??曝?fù)責(zé)隨時(shí)收集傳染病報(bào)告卡,進(jìn)行錯(cuò)項(xiàng)、漏項(xiàng)、邏輯錯(cuò)誤等檢查,對(duì)有疑問(wèn)的報(bào)告卡及時(shí)向填報(bào)人核實(shí)后,分類登記,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的錄入。2017年迄今為止網(wǎng)絡(luò)直報(bào)傳染病321 例,法定傳染病304例,其中肺結(jié)核125例,占首位,其次是乙肝92例,丙肝33例,居第三位;其它重點(diǎn)監(jiān)測(cè)傳染病17例。
5、為加強(qiáng)傳染病知識(shí)學(xué)習(xí),杜絕傳染病遲報(bào)、漏報(bào),使醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病疫情報(bào)告引起足夠的重視,我們不僅利用各科室、門(mén)診宣傳欄定期宣傳傳染病的'防治知識(shí),還根據(jù)傳染病的流行動(dòng)態(tài),隨時(shí)印發(fā)有關(guān)規(guī)定和傳染病防治知識(shí)的宣傳資料給各科室要求大家認(rèn)真學(xué)習(xí),及時(shí)掌握。
6、防??泼磕陮?duì)職工進(jìn)行多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年的培訓(xùn)內(nèi)容包括:傳染病防治及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn);高發(fā)、新發(fā)傳染病診斷、治療等;消除瘧疾、食源性疾病發(fā)現(xiàn)、報(bào)告;艾滋病職業(yè)暴露、反歧視,以及慢性疾病的診斷、治療、預(yù)防。每次培訓(xùn)后進(jìn)行考試。
7、響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,在院領(lǐng)導(dǎo)的積極支持下,申請(qǐng)創(chuàng)建vct室,為艾滋病高危人群提供方便。如期開(kāi)放腸道傳染病門(mén)診,做好預(yù)檢分診工作。
本年度多次接受上級(jí)部門(mén)督導(dǎo)檢查,圓滿完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。只有經(jīng)常講,反復(fù)學(xué),才能不斷提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)法定傳染病、特別是對(duì)新發(fā)現(xiàn)傳染病的防范意識(shí),做到:早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早隔離、早治療。
二、健康教育與控?zé)?BR> 積極搞好院內(nèi)、院外的健康教育與控?zé)煿ぷ?,進(jìn)行預(yù)防傳染病的健康教育,提倡文明健康的生活方式,廣泛宣傳常見(jiàn)病、多發(fā)病、各種傳染病和流行病的防治知識(shí),提高公眾的自我保護(hù)意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,防患于未然。
1、設(shè)門(mén)診為健康教育宣傳陣地,隨時(shí)為門(mén)診提供健康教育處方、控?zé)熖幏?、健康教育宣傳資料、折頁(yè)、手冊(cè)。要求醫(yī)生根據(jù)患者病情給患者開(kāi)健康教育處方和進(jìn)行戒煙指導(dǎo)。
2、在醫(yī)院候診廳、門(mén)診、新住院樓電梯口和樓梯口、等都貼有:禁止吸煙標(biāo)志、吸煙有害健康等標(biāo)語(yǔ),禁止在醫(yī)院內(nèi)吸煙標(biāo)志。循環(huán)播放禁煙廣播,提醒每位人員醫(yī)院禁止吸煙;監(jiān)督控?zé)熝惨晢T巡查,積極勸阻吸煙者,保持無(wú)煙醫(yī)院。
3、在新樓各臨床科室設(shè)置健康教育固定宣傳專欄至少一塊,根據(jù)本科室專業(yè)情況和各種疾病的流行動(dòng)態(tài)更換內(nèi)容,一年4次,并有效果評(píng)價(jià)和照片存檔。
4、健教科定期將印制的40余種健康教育處方、健康教育宣傳資料和控?zé)熖幏桨l(fā)放到各科室、門(mén)診,內(nèi)容有高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤、各種傳染病、吸煙的危害及戒煙方法等。2017年發(fā)放忻州市中心醫(yī)院健康教育宣傳資料、健康教育處方和控?zé)熖幏浇o各科室、門(mén)診約20000份。
使大家看得見(jiàn)、聽(tīng)得見(jiàn),有一種真實(shí)、形象的感覺(jué),這樣的培訓(xùn)方式很受歡迎。
6、接受省健教所督導(dǎo)檢查,并受到表?yè)P(yáng)。
三、下鄉(xiāng)義診
堅(jiān)持醫(yī)療、預(yù)防、保健“三下鄉(xiāng)”,深入農(nóng)村開(kāi)展義診、健康教育和傳染病預(yù)防知識(shí)的宣傳活動(dòng),發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料。2017年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和帶領(lǐng)下,到街心公園、河西頭、甄家莊等村進(jìn)行義診、免費(fèi)咨詢、發(fā)放藥品和健康宣傳。有內(nèi)科、外科、婦科、b超、心電圖等專家診治,本著“走進(jìn)邊遠(yuǎn)山區(qū)、下鄉(xiāng)送醫(yī)送藥”的宗旨,加強(qiáng)健康和醫(yī)學(xué)知識(shí)的宣傳普及,推行了便民、惠民措施,提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,不斷提高群眾滿意度,深受人民群眾的歡迎。
四、協(xié)助參與60周歲以上農(nóng)民體檢。
成績(jī)屬于過(guò)去,在今后的工作中,防保科將更加深入、細(xì)致地做好每一項(xiàng)工作,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
防???BR> 2017年12月15日
2017
年防??乒ぷ饔?jì)劃
新年新氣象,新的一年,新的起點(diǎn),2017年將一如既往的在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告管理工作規(guī)范》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情信息監(jiān)測(cè)報(bào)告的制度與流程》和相關(guān)法律、法規(guī)及傳染病報(bào)告管理制度,依法管理傳染病。
一、對(duì)照二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí)好每項(xiàng)工作,為復(fù)審工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、做好傳染病管理和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,傳染病報(bào)告責(zé)任落實(shí)到每一位醫(yī)務(wù)人員,實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。定期檢查相關(guān)科室出院病人月報(bào)和門(mén)診日誌傳染病報(bào)告情況,發(fā)現(xiàn)漏報(bào)、遲報(bào)及時(shí)補(bǔ)報(bào)并按規(guī)定對(duì)首診醫(yī)生進(jìn)行處罰。
三、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行傳染病法律法規(guī)、疫情報(bào)告程序及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),利用講課、下發(fā)學(xué)習(xí)資料、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、科室組織學(xué)習(xí)等多種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),并組織考試。另外根據(jù)時(shí)疫情況印發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)資料供大家學(xué)習(xí)和及時(shí)掌握傳染病動(dòng)態(tài)知識(shí)。
更換宣傳欄內(nèi)容,一年四次,宣傳常見(jiàn)病、多發(fā)病、流行病、傳染病的防治知識(shí)。
五、積極開(kāi)展控?zé)熁顒?dòng),繼續(xù)保持無(wú)煙醫(yī)院。監(jiān)督落實(shí)控?zé)熤贫?、職?zé),讓每位職工以主人翁態(tài)度積極監(jiān)督禁煙,吸煙區(qū)標(biāo)識(shí)鮮明、禁煙標(biāo)志隨處可見(jiàn),創(chuàng)造禁煙氛圍,持續(xù)保持無(wú)煙醫(yī)院。
五、開(kāi)展醫(yī)療保健義診、下鄉(xiāng)、咨詢等公益性活動(dòng),每年至少四次。廣泛宣傳常見(jiàn)病、多發(fā)病、流行病和各種傳染病的防治知識(shí),如艾滋病,發(fā)放各種衛(wèi)生宣傳資料,開(kāi)展預(yù)防教育咨詢活動(dòng),為邊遠(yuǎn)地區(qū)人民提供就診機(jī)會(huì),并提高其預(yù)防保健意識(shí)。收集有關(guān)工作資料存檔。
六、修訂、補(bǔ)充各項(xiàng)規(guī)章制度及計(jì)劃,適時(shí)開(kāi)展傳染病處置演練,提高應(yīng)急處置能力。
七、積極主動(dòng)完成院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門(mén)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
八、積極參加上級(jí)部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn),以提高自己的 業(yè)務(wù)水平。
防保科
2017年12月15日
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇七
近年來(lái),在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,本人堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和能力建設(shè)為契機(jī),身體力行“八榮八恥”要求,不斷提高自身服務(wù)群眾水平。現(xiàn)將本人有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、工作指導(dǎo)思想。
(一)強(qiáng)化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本。
一直以來(lái),本人始終堅(jiān)持把群眾是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢固樹(shù)立以病人為中心的意識(shí),努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。在工作當(dāng)中,積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。細(xì)心聽(tīng)取社會(huì)各界群眾、病人及家屬對(duì)我們醫(yī)務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,能改的則改,能幫的盡量幫,能協(xié)調(diào)的盡量協(xié)調(diào),及時(shí)為病人排憂解難。
(二)提高水平,打造醫(yī)護(hù)品牌。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過(guò)硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個(gè)重要抓手。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,定期自查,找出問(wèn)題,采取措施,加以改進(jìn)。
(三)以德為先,樹(shù)新形象。
本人根據(jù)“正規(guī)診療、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、求實(shí)創(chuàng)新、永攀高峰”的新形象和新要求,不斷規(guī)范自身的言行,振奮自身的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣,真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風(fēng)貌。一顆紅心中始終嵌入兩個(gè)“人”字?!耙匀藶楸尽薄ⅰ耙圆∪藶橹行摹?,時(shí)刻把病人放在心中,奉獻(xiàn)一片愛(ài)心。注意用語(yǔ)文明、溫馨、富有親情。
“以我熱心關(guān)心細(xì)心換你舒心放心安心”、“生命至上、質(zhì)量為本、關(guān)愛(ài)健康、呵護(hù)生命”、“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻(xiàn)之心”、“珍惜每一次服務(wù)機(jī)會(huì),播撒每一份真情”,雖然上述這些都是支言片語(yǔ),但它們都是我工作中不折不扣的座右銘,被壓在辦公桌上,擺在案頭邊上,始終時(shí)刻提醒并引領(lǐng)我成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。
(四)規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng),關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體。
強(qiáng)化自我教育,是構(gòu)筑拒腐防變的第一道思想道德防線,也是增強(qiáng)自警自律意識(shí)的重要環(huán)節(jié)。本人注意充分利用各種資源,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容,收看中央電視臺(tái)焦點(diǎn)訪談欄目播出的《聚焦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》錄像;關(guān)注中央電視臺(tái)一套每天播出的《今日說(shuō)法》節(jié)目;傾聽(tīng)法律界人士為醫(yī)務(wù)人員講授預(yù)防職務(wù)犯罪的法律課,從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文等等。通過(guò)一系列舉措,教育自己要保持清廉、要弘揚(yáng)正氣,教育身邊的同事要自重、自省、自警、自律,做廉潔行醫(yī)的模范。
群眾利益無(wú)小事,醫(yī)療費(fèi)用偏高是群眾反映的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題,要讓群眾滿意,醫(yī)生就必須切實(shí)解決這一問(wèn)題。本人在工作職責(zé)范圍內(nèi),采取了一系列的措施,盡量幫助病人減少不必要的醫(yī)療費(fèi)用支出。特別注意關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,堅(jiān)持使用價(jià)廉有效的藥品,科學(xué)合理診治,減輕病人負(fù)擔(dān)。
二、具體工作。
(一)不斷學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度認(rèn)識(shí)。本人一直加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的復(fù)雜性、艱巨性和長(zhǎng)期性的認(rèn)識(shí),深入政策學(xué)習(xí)與理解,準(zhǔn)確把握,堅(jiān)決杜絕畏難怵頭情緒。
此外,本人加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。多年來(lái),一幕幕讓人心痛或感動(dòng)的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷,讓我深深懂得,作為一名白衣天使,必須要有一絲不茍的工作作風(fēng),要有良好的技術(shù)水平、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和對(duì)病病人大公無(wú)私的關(guān)愛(ài)。在工作中,熱心接待病人,關(guān)心病人疾苦,耐心聽(tīng)取病人與家屬意見(jiàn),勤奮細(xì)心地做好每一項(xiàng)工作。
(二)群眾對(duì)合作醫(yī)療政策的知曉程度不夠。有的農(nóng)民雖然參加了合作醫(yī)療,但對(duì)政策一知半解,甚至理解上有偏差。例如有的農(nóng)民對(duì)住院才能補(bǔ)償并不清楚,拿著門(mén)診發(fā)票去報(bào)銷;有的對(duì)設(shè)置起報(bào)線不理解,有的對(duì)慢性病的補(bǔ)助范圍不清楚等等。造成這些誤區(qū)的主要原因,是我們的宣傳發(fā)動(dòng)不夠深入。本人加大宣傳力度;對(duì)每位前來(lái)辦理醫(yī)保的病人或者病人家屬細(xì)心講解政策,讓他們無(wú)惑而歸、滿意而歸。
(三)切實(shí)做好服務(wù)工作,以“服務(wù)病人,不讓病人多花一分錢,不讓病人多走哪怕一步彎路”宗旨,以“白班夜班工作質(zhì)量一個(gè)樣,有人檢查無(wú)人檢查一個(gè)樣,對(duì)熟識(shí)病人陌生病人一個(gè)樣”為標(biāo)準(zhǔn),來(lái)規(guī)范醫(yī)保辦的工作。在辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)和參合農(nóng)民手續(xù)的過(guò)程中,我積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,各項(xiàng)補(bǔ)助措施,認(rèn)真解答提出的各種提問(wèn),努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開(kāi)。始終把“為參保患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過(guò)程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問(wèn)題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,我嚴(yán)格把關(guān),友情操作,實(shí)行一站式服務(wù),當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用,大大提高了參保滿意度。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管制度,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),合作醫(yī)療公示制度是保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療正常運(yùn)行的一種十分有效的監(jiān)督形式,本人嚴(yán)格按照政策法規(guī),在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下與醫(yī)院的指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合醫(yī)療公示制度,堅(jiān)決杜絕一切虛假情況,并要求與勸說(shuō)身邊的同事一律抵制此類情況發(fā)生。此外,本人始終堅(jiān)持接受“黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督”、“領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督”、“院內(nèi)監(jiān)督與院外社會(huì)化監(jiān)督”,以此來(lái)勉勵(lì)與督促自己。
三、認(rèn)識(shí)與感想。
為了使新型農(nóng)村合作醫(yī)療能夠長(zhǎng)期穩(wěn)健地運(yùn)行下去,結(jié)合我院新農(nóng)合工作實(shí)際,針對(duì)在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,本人有以下感想:
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作作為關(guān)乎全院發(fā)展的大事來(lái)抓。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,是由政府組織、引導(dǎo)、支持,農(nóng)民自愿參加,個(gè)人、集體和政府多方籌資,以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)制度。建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,是新形勢(shì)下黨中央、國(guó)務(wù)院著眼于全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo),為切實(shí)解決農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問(wèn)題,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大舉措,一定要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),積極認(rèn)真的抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,讓廣大農(nóng)民群眾切實(shí)得到實(shí)惠、見(jiàn)到好處。
(二)明確責(zé)任,強(qiáng)化管理。
建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、制約因素多的系統(tǒng)。
工程,必須統(tǒng)籌考慮,把握關(guān)鍵,切實(shí)增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性、計(jì)劃性、規(guī)范性,確保合作醫(yī)療的平穩(wěn)運(yùn)行。為此,就必須:服從領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任;長(zhǎng)效宣傳,抓住關(guān)鍵;以人為本,提高服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高自己。
在今后的工作中,需嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善各項(xiàng)制度,認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡(jiǎn)化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù),力爭(zhēng)把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個(gè)新的高度,為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開(kāi)展作出貢獻(xiàn)。xxx2011-12-23篇二:2012年醫(yī)院醫(yī)保科工作總結(jié)2013醫(yī)院醫(yī)保工作總結(jié)2011年在我院領(lǐng)導(dǎo)重視下,按照醫(yī)保中心的工作精神,我院認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳力度大。
為規(guī)范診療行為,保障醫(yī)保管理持續(xù)發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。建立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)具體抓的醫(yī)保工作。各臨床科室科主任為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作管理,重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施。
為使廣大職工對(duì)醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng),召開(kāi)全院職工會(huì)議,講解醫(yī)保政策,利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí)。舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。
二、措施得力,規(guī)章制度嚴(yán)。
到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。醫(yī)院職工開(kāi)展以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到病人好評(píng).為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度,定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等計(jì)劃,并定期進(jìn)行考評(píng),制定改進(jìn)措施。加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊即訪政策宣傳,征求病友意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,查有無(wú)掛床現(xiàn)象,查有無(wú)冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無(wú)二證一卡,對(duì)不符合住院要求的病人一律不予收住。加強(qiáng)對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,督促檢查,及時(shí)嚴(yán)肅處理,并予以通報(bào)和曝光。今年我院未出現(xiàn)差錯(cuò)事故,全院無(wú)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正因?yàn)閷?duì)于醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。大大提高了參保住院患者滿意度。
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,每天就是對(duì)著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo):盡量的減少我院的拒付,同時(shí)更多的掌握醫(yī)保政策。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)方向和目標(biāo),我也做了小小的規(guī)劃,爭(zhēng)取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多反饋。、新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),讓我們?nèi)w職工全身心的投入到工作中去,12年我要更加努力工作:
3、嚴(yán)格遵守門(mén)診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對(duì)我工作最大的可定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評(píng)與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個(gè)旗幟。篇四:醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)工作總結(jié)匯報(bào)2011年醫(yī)療保險(xiǎn)工作匯報(bào)鐵路局醫(yī)療保險(xiǎn)中心:2011年,我院在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《xxx鐵路局醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書(shū)》與《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理暫行規(guī)定》的規(guī)定,認(rèn)真開(kāi)展工作,落實(shí)了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施,規(guī)范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫(yī)療質(zhì)量,改善了服務(wù)態(tài)度、條件和環(huán)境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核的服務(wù)內(nèi)容,做總結(jié)如下:
一、建立醫(yī)療保險(xiǎn)組織。
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長(zhǎng)分管醫(yī)保工作,有專門(mén)的醫(yī)保服務(wù)機(jī)構(gòu),醫(yī)院設(shè)有一名專門(mén)的醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員。
制作標(biāo)準(zhǔn)的患者就醫(yī)流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進(jìn)行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。
建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理等制度,并根據(jù)考核管理細(xì)則定期考核。
設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄、意見(jiàn)箱及投訴咨詢電話,定期發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單2000余份??剖壹搬t(yī)保部門(mén)及時(shí)認(rèn)真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問(wèn)題,及時(shí)解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項(xiàng)目?jī)r(jià)格,及時(shí)公布藥品及醫(yī)療服務(wù)調(diào)價(jià)信息。組織全院專門(mén)的醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)2次,有記錄、有考試。
二、執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策情況2011年6-11月份,我院共接收鐵路職工、家屬住院病人人次,支付鐵路統(tǒng)籌基金xxxx萬(wàn)元,門(mén)診刷卡費(fèi)用xxx萬(wàn)元。藥品總費(fèi)用基本控制在住院總費(fèi)用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達(dá)到了要求,嚴(yán)格控制出院帶藥量,在今年8月份醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)給我院進(jìn)行了醫(yī)保工作指導(dǎo),根據(jù)指出的問(wèn)題和不足我院立即采取措施整改。
加強(qiáng)了門(mén)診及住院病人的管理,嚴(yán)格控制藥物的不合理應(yīng)用,對(duì)違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過(guò)度治療等造成醫(yī)保扣款,這些損失就從當(dāng)月獎(jiǎng)金中扣除,對(duì)一些有多次犯規(guī)行為者進(jìn)行嚴(yán)肅處理,直至停止處方權(quán),每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報(bào),罰款由財(cái)務(wù)科落實(shí)到科室或責(zé)任人。ct、彩超等大型檢查嚴(yán)格審查適應(yīng)癥,檢查陽(yáng)性率達(dá)60%以上。
三、醫(yī)療服務(wù)管理工作。
有醫(yī)保專用處方,病歷和結(jié)算單,藥品使用統(tǒng)一名稱。
嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷,病歷及時(shí)歸檔保存,門(mén)診處方按照醫(yī)保要求妥善保管。
對(duì)達(dá)到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續(xù),并實(shí)行了住院費(fèi)用一日清單制。
對(duì)超出醫(yī)保范圍藥品及診療項(xiàng)目,由家屬或病人簽字同意方可使用。醫(yī)??瓢l(fā)揮良好的溝通橋梁作用。在醫(yī)、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時(shí),醫(yī)保科根據(jù)相關(guān)政策和規(guī)定站在公正的立場(chǎng)上當(dāng)好裁判,以實(shí)事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋,對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)是政策的宣講,對(duì)參保人員重點(diǎn)是專業(yè)知識(shí)的解釋,使雙方達(dá)到統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),切實(shí)維護(hù)了參保人的利益。
醫(yī)??茖⑨t(yī)保有關(guān)政策、法規(guī),醫(yī)保藥品適應(yīng)癥以及自費(fèi)藥品目錄匯編成冊(cè),下發(fā)全院醫(yī)護(hù)人員并深入科室進(jìn)行醫(yī)保政策法規(guī)的培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)保政策的理解與實(shí)施,掌握醫(yī)保藥品適應(yīng)癥。通過(guò)培訓(xùn)、宣傳工作,使全院醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)保政策有較多的了解,為臨床貫徹、實(shí)施好醫(yī)保政策奠定基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員的強(qiáng)化培訓(xùn),使其在臨床工作中能嚴(yán)格掌握政策、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定、準(zhǔn)確核查費(fèi)用,隨時(shí)按醫(yī)保要求提醒、監(jiān)督、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費(fèi)用的發(fā)生。與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部通力協(xié)作要求各科室各種報(bào)告單的數(shù)量應(yīng)與醫(yī)囑、結(jié)算清單三者統(tǒng)一,避免多收或漏收費(fèi)用;嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標(biāo)準(zhǔn),完善病程記錄中對(duì)使用其藥品、特治特檢結(jié)果的分析;嚴(yán)格掌握自費(fèi)項(xiàng)目的使用,自費(fèi)協(xié)議書(shū)簽署內(nèi)容應(yīng)明確、具體;與財(cái)務(wù)科密切合作,保障參保人員入院身份確認(rèn)、出院結(jié)算準(zhǔn)確無(wú)誤等。做到了一查病人,核實(shí)是否有假冒現(xiàn)象;二查病情,核實(shí)是否符合入院指征;三查病歷,核實(shí)是否有編造;四查處方,核實(shí)用藥是否規(guī)范;五查清單,核實(shí)收費(fèi)是否標(biāo)準(zhǔn);六查賬目,核實(shí)報(bào)銷是否合理。半年來(lái)沒(méi)有違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
四、醫(yī)療收費(fèi)與結(jié)算工作。
格,保證了臨床記賬、結(jié)算的順利進(jìn)行。
五、醫(yī)保信息系統(tǒng)使用及維護(hù)情況。
按要求每天做了數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作。半年來(lái),系統(tǒng)運(yùn)行安全,未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯(cuò)帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)及時(shí)維護(hù)、對(duì)照。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理到位,沒(méi)有數(shù)據(jù)丟失,造成損失情況的發(fā)生。
工作中存在的不足之處:如有的醫(yī)務(wù)人員對(duì)病歷書(shū)寫(xiě)的重要性認(rèn)識(shí)不足:對(duì)病情變化的用藥情況記錄不及時(shí);有的對(duì)醫(yī)技科室反饋的檢查單不認(rèn)真核對(duì)、分析,造成病歷記載不完善現(xiàn)象;有些醫(yī)生對(duì)慢性病用藥范圍的標(biāo)準(zhǔn)掌握不清楚,偶爾有模棱兩可的現(xiàn)象。對(duì)參保人群宣傳不夠,部分參保人員對(duì)我院診療工作開(kāi)展情況不盡了解。這些是我們認(rèn)識(shí)到的不足之處,今后會(huì)針對(duì)不足之處認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理、及時(shí)向醫(yī)保中心請(qǐng)教,以促使我院的醫(yī)療保險(xiǎn)工作愈來(lái)愈規(guī)范。
六、明年工作的打算和設(shè)想。
1、加大醫(yī)保工作考核力度。增加一名專職人員,配合醫(yī)院質(zhì)控部門(mén)考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)工作(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)。
2、加強(qiáng)醫(yī)保政策和醫(yī)保知識(shí)的學(xué)習(xí)、宣傳和教育。
3、進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開(kāi)醫(yī)院醫(yī)保工作協(xié)調(diào)會(huì),總結(jié)分析和整改近期工作中存在的問(wèn)題,把各項(xiàng)政策、措施落到實(shí)處。
4、申請(qǐng)每年外派2-3名工作人員到鐵路局管理先進(jìn)的醫(yī)院學(xué)習(xí)和提高。篇五:2010年醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ骺偨Y(jié)2010年醫(yī)院醫(yī)保科工作總結(jié)2010年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照醫(yī)保局安排的工作計(jì)劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進(jìn),狠抓落實(shí)”的總體思路,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)保科工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳力度大。
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的工作小組,來(lái)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理,重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎(jiǎng)懲制度落實(shí)工作。
為使廣大干部職工對(duì)新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng),一是召開(kāi)全院職工大會(huì)、中層干部會(huì)議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí)。二是舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)班、黑板報(bào)、發(fā)放宣傳資料(material)、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,在醫(yī)院信息中心幫助下,通過(guò)醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯(cuò)的發(fā)生。四是通過(guò)電視專輯來(lái)宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫(yī)院的運(yùn)作模式,積極投身到醫(yī)保活動(dòng)中來(lái)。
二、措施得力,規(guī)章制度嚴(yán)。
為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費(fèi)”,我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布于眾,接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對(duì)醫(yī)保帳目實(shí)行公開(kāi)公示制度,自覺(jué)接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院檢查時(shí),得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)制定了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開(kāi)醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì),總結(jié)分析近期工作中存在的問(wèn)題,把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開(kāi)展星級(jí)服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過(guò)硬技術(shù)受到病人好評(píng).為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,一是我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)工作計(jì)劃,并定期進(jìn)行考評(píng),制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,查有無(wú)掛床現(xiàn)象,查有無(wú)冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無(wú)二證一卡,對(duì)不符合住院要求的病人,醫(yī)保科一律不予審批。加強(qiáng)對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,督促檢查,及時(shí)嚴(yán)肅處理,并予以通報(bào)和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯(cuò)事故,全院無(wú)大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。
新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正因?yàn)閷?duì)于醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
我科分管副科長(zhǎng)定期下病房參加晨會(huì),及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保制度的想法,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過(guò)程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí),提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)和參合農(nóng)民手續(xù)的過(guò)程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,各項(xiàng)補(bǔ)助措施,認(rèn)真解答提出的各種提問(wèn),努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開(kāi)。始終把“為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過(guò)程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問(wèn)題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),友情操作,實(shí)行一站式服務(wù),當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用,大大提高了參保滿意度。
四、工作小結(jié)。
通過(guò)我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認(rèn)真工作,誠(chéng)心為患者服務(wù),圓滿完成了年初既定各項(xiàng)任務(wù)。2010年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人,總費(fèi)用萬(wàn)余元。接待定點(diǎn)我院的離休干部人、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部人,傷殘軍人人。2010年我院農(nóng)合病人人,總費(fèi)用萬(wàn)元,發(fā)生直補(bǔ)款萬(wàn)元,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。今年在醫(yī)保、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有:;做的比較好的醫(yī)生有:我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開(kāi)展過(guò)程中,得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行。在2010年的工作中雖然取得了一定成績(jī)但仍存在一些不足,如:因新農(nóng)合實(shí)施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確,軟件系統(tǒng)不夠成熟,問(wèn)題瑣碎,人員緊張,導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦斜容^被動(dòng),溝通協(xié)調(diào)阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少。在今后的工作中,需嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善各項(xiàng)制度,認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡(jiǎn)化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù),力爭(zhēng)把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個(gè)新的高度,為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開(kāi)展作出貢獻(xiàn)。
五、下一步工作要點(diǎn)。
1、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的報(bào)銷工作程序,方便于民,取信于民。
2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。
3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳,定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇八
新的一年即將過(guò)去,在這過(guò)去的一年里,在xx院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,x科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院xx管理措施落實(shí)執(zhí)行,完成了20xx年xx科工作計(jì)劃xx以上?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、按照培訓(xùn)計(jì)劃分別于xx月份、xx月份進(jìn)行院內(nèi)xx知識(shí)考試,并下發(fā)了院內(nèi)xx與非院內(nèi)xx的鑒別診斷資料,組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、xx月份,派手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)參加浙江省護(hù)理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行匯報(bào)。
xx月份為了更好地貫徹落實(shí)全省整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作會(huì)議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開(kāi)展三項(xiàng)整治活動(dòng)的緊急通知》精神,在我院順利開(kāi)展一次性醫(yī)療器械的整治活動(dòng),確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫(yī)療器械整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)一次性醫(yī)療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,每月下到各個(gè)重點(diǎn)科室檢查回收工作,并建立登記本。
1、每月對(duì)各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測(cè)試紙、xx戊二醛測(cè)試紙進(jìn)行監(jiān)測(cè),紫外線燈管用紫外線強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測(cè)并登記。
2、每個(gè)病區(qū)堅(jiān)持對(duì)治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個(gè)月對(duì)物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求,無(wú)菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗(yàn)室都能及時(shí)毀形、浸泡,病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,并進(jìn)行登記,指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇九
---交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),一心撲在事業(yè)上。
三、身先士卒,勇挑重?fù)?dān),關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,在工作中取得了一些成績(jī),受到了大家的認(rèn)可。今后我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,扎扎實(shí)實(shí)、無(wú)怨無(wú)悔、全身心的投入到我熱愛(ài)的衛(wèi)生事業(yè)中,為衛(wèi)生事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
朱華。
2012年01月02日。
在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下、在醫(yī)。
院直接領(lǐng)導(dǎo)下,防??剖野从?jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)工作,順利完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),科室人員認(rèn)真履行工作責(zé)任,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力進(jìn)取,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)將2014年度各項(xiàng)工作任務(wù)具體完成情況總結(jié)如下:---中醫(yī)院62人次,村醫(yī)乜56人次;召開(kāi)鄉(xiāng)醫(yī)例會(huì)12期,參會(huì)人員共302人次。
(二)健康教育。
圍繞預(yù)防、保健、康復(fù)等,采取多渠道方式開(kāi)展健康教育宣傳工作,設(shè)立宣教室和咨詢室,播放錄象,在門(mén)診、住院部走道顯眼地方及病房粘貼宣傳畫(huà)、標(biāo)語(yǔ),門(mén)診大廳有兩塊宣傳板,每月定期出版報(bào),各種衛(wèi)生節(jié)日在街頭人口集中地方設(shè)點(diǎn)宣傳,制作展版,印發(fā)宣傳材料,口頭宣傳及設(shè)有咨詢電話。另外,轄區(qū)18所中小學(xué)校開(kāi)展健康教育課,村醫(yī)上門(mén)宣傳,育齡婦女輪換式學(xué)習(xí)科普連環(huán)畫(huà)知識(shí)。一年來(lái),共設(shè)點(diǎn)宣傳12次,每次醫(yī)務(wù)人員8人,共96人次,162期,粘貼標(biāo)語(yǔ)180條,粘貼宣傳畫(huà)50張,制作展版6塊,發(fā)放宣傳材料20多種、2600份。通過(guò)宣傳教育,提高了群眾的預(yù)防、保健、康復(fù)等衛(wèi)生知識(shí)知曉率,行為形成率有所提高,保障了人民群眾的身心健康。
(三)鄉(xiāng)村一體化管理工作---。
1、計(jì)劃免疫:在計(jì)劃免疫中,全鎮(zhèn)以“計(jì)劃免疫工作計(jì)劃”為目標(biāo),著重建立完善計(jì)劃免疫十四本貽賬,完成各項(xiàng)指標(biāo)率。順利完成2014年9月含麻疹成分疫苗查漏補(bǔ)種免疫活動(dòng),其基礎(chǔ)免疫接種率為:卡介苗%,麻疹疫苗%,百白破%,脊灰疫苗%,乙肝疫苗%,;八苗全程接種率%;2012年共出生兒童742人,建卡742人,建卡率100%;乙肝疫苗接種及時(shí)接種688人,及時(shí)接種率為%。afp、麻疹病例、新生兒破傷風(fēng)實(shí)行“旬報(bào)告”和”零報(bào)告”制度,共監(jiān)測(cè)上報(bào)36期。
按時(shí)完成兒童信息錄入及應(yīng)用免疫計(jì)劃軟件。
2、疫情監(jiān)測(cè)。
在疫情監(jiān)測(cè)上,繼續(xù)堅(jiān)持“重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)預(yù)防,重點(diǎn)疾病、重點(diǎn)防治,重點(diǎn)人群、重點(diǎn)保護(hù)”的原則,嚴(yán)格監(jiān)測(cè)“腸道傳染病,蟲(chóng)媒傳染病,不明原因肺炎病例,瘧疾監(jiān)測(cè)。主動(dòng)搜索afp病例。2014年,xx鎮(zhèn)無(wú)傳染病大流行,疫情報(bào)告率為100%,報(bào)告及時(shí)率為100%。---一定成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,今后得工作中我們將繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),使我院的防??乒ぷ鞲弦粋€(gè)新臺(tái)階。
2015年1月26日。
歲月如梭,不知不覺(jué)中新的一年悄然來(lái)臨,回顧即將過(guò)去的一年里,在新領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,防??圃诠ぷ髦谐浞职l(fā)揮主觀能動(dòng)性,強(qiáng)化進(jìn)取意識(shí),不斷更新理念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,以自己飽滿的工作激情,把心思凝聚到工作中,結(jié)合本科工作性質(zhì),踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事,在傳染病管理、健康教育、下鄉(xiāng)義診、控?zé)煹确矫?,都圓滿地完成了工作任務(wù)。具體總結(jié)如下:
一、傳染病管理1、2014年,我們?nèi)郝毠しe極應(yīng)對(duì)埃博拉出血熱。防保科根據(jù)傳染病的特點(diǎn)與相關(guān)職能科室積極制定轉(zhuǎn)診、就---卡及時(shí)向填報(bào)人核實(shí)后,分類登記,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的錄入。2014年迄今為止網(wǎng)絡(luò)直報(bào)傳染病321例,法定傳染病304例,其中肺結(jié)核125例,占首位,其次是乙肝92例,丙肝33例,居第三位;其它重點(diǎn)監(jiān)測(cè)傳染病17例。
5、為加強(qiáng)傳染病知識(shí)學(xué)習(xí),杜絕傳染病遲報(bào)、漏報(bào),使醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病疫情報(bào)告引起足夠的重視,我們不僅利用各科室、門(mén)診宣傳欄定期宣傳傳染病的防治知識(shí),還根據(jù)傳染病的流行動(dòng)態(tài),隨時(shí)印發(fā)有關(guān)規(guī)定和傳染病防治知識(shí)的宣傳資料給各科室要求大家認(rèn)真學(xué)習(xí),及時(shí)掌握。
2、在醫(yī)院候診廳、門(mén)診、新住院樓電梯口和樓梯口、等都貼有:禁止吸煙標(biāo)志、吸煙有害健康等標(biāo)語(yǔ),禁止在醫(yī)院內(nèi)吸煙標(biāo)志。循環(huán)播放禁煙廣播,提醒每位人員醫(yī)院禁止吸煙;監(jiān)督控?zé)熝惨晢T巡查,積極勸阻吸煙者,保持無(wú)煙醫(yī)院。
3、在新樓各臨床科室設(shè)置健康教育固定宣傳專欄至少一塊,根據(jù)本科室專業(yè)情況和各種疾病的流行動(dòng)態(tài)更換內(nèi)容,一年4次,并有效果評(píng)價(jià)和照片存檔。
4、健教科定期將印制的40余種健康教育處方、健康教育宣傳資料和控?zé)熖幏桨l(fā)放到各科室、門(mén)診,內(nèi)容有高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤、各種傳染病、吸煙的危害及戒煙方法等。2014年發(fā)放忻州市中心醫(yī)院健康教育宣傳資料、健康教育處方和控?zé)熖幏浇o各科室、門(mén)診約20000份。
5、組織在職人員和控?zé)煴O(jiān)督員、控?zé)熝膊閱T進(jìn)行了控?zé)熃】到逃嘤?xùn),內(nèi)---滿意度,深受人民群眾的歡迎。
四、協(xié)助參與60周歲以上農(nóng)民體檢。
成績(jī)屬于過(guò)去,在今后的工作中,防??茖⒏由钊?、細(xì)致地做好每一項(xiàng)工作,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
防???。
2014年12月15日。
2015。
新年新氣象,新的一年,新的起點(diǎn),2015年將一如既往的在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告管理工作規(guī)范》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情信息監(jiān)測(cè)報(bào)告的制度與流程》和相關(guān)法律、法規(guī)及傳染病報(bào)告管理制度,依法管理傳染病。
一、對(duì)照二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí)好每項(xiàng)工作,為復(fù)審工作打好堅(jiān)實(shí)----。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇十
隨著各級(jí)政府對(duì)社區(qū)工作的高度重視,正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴情況下,我站的各項(xiàng)工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在2010的一年里我們著重做了以下幾項(xiàng)工作:
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺(jué)到社區(qū)服務(wù)的好處,幾年來(lái)我站開(kāi)展以誠(chéng)信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式,要求醫(yī)務(wù)人員做到五心服務(wù)(熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心),對(duì)來(lái)就診的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷、悉心照料,如有的病人,很多原因不能來(lái)我站就診,我們都上門(mén)為他們就診。為了方便患者就診,我們?cè)谛问缴献隽嗽S多有效的措施,比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門(mén),使患者感覺(jué)到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實(shí)感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、 幫助困難群眾,促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級(jí)衛(wèi)生保健,是黨和國(guó)家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是市政府非常關(guān)心的問(wèn)題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問(wèn)題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對(duì)我站管轄社區(qū)群眾承諾:下崗工人和困難戶來(lái)我站就醫(yī)的,一律只收成本費(fèi),特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費(fèi)全免,根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,切實(shí)做好傳染病與實(shí)發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作,加強(qiáng)腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們?nèi)踞t(yī)護(hù)人同集體努力,完善了傳染病報(bào)告制度,設(shè)立了傳染病報(bào)告小組,每月做疫情報(bào)告,認(rèn)真落實(shí)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達(dá)的上級(jí)指示精神。
三、抓好健康教育、計(jì)劃免疫、計(jì)生指導(dǎo)工作實(shí)現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能,基礎(chǔ)免疫事關(guān)國(guó)家的未來(lái),我站始把這一工作放在重要位置,由專人負(fù)責(zé)。但任沒(méi)有打到理想的效果。
計(jì)生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),這也是我站的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,條件限制,我站和居委會(huì)一起不能很好地對(duì)圍邊地區(qū)的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo),對(duì)孕產(chǎn)婦例行檢查,幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢,解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問(wèn)題。
欄一期,每季一次健康講座,還不定時(shí)為群眾發(fā)放宣傳材料,同時(shí)開(kāi)展疾病防治知識(shí)宣傳。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇十一
時(shí)間如白駒過(guò)隙,這么多年來(lái),我在xx醫(yī)院皮膚科溫暖的大家庭里生活和成長(zhǎng)。即將過(guò)去的一年,給予我收獲和積累。以下是我今年的工作總結(jié)。
充分利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī),始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。同時(shí),通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。
醫(yī)乃仁術(shù),無(wú)德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說(shuō)醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來(lái),本人從沒(méi)收紅包及藥品回扣。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名皮膚科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對(duì)醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。治病不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)較個(gè)人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號(hào)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,要愛(ài)護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著想,對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說(shuō)“你不行了”、“你這個(gè)病治不好”。而應(yīng)首先幫助他們樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過(guò)努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。
特別是對(duì)于我們皮膚科病人,我有深切體會(huì),接診時(shí)治療前多與病人溝通,多細(xì)致詢問(wèn)病情,詳細(xì)解說(shuō)病人對(duì)疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事,治療前、治療中多察看病情變化并及時(shí)處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會(huì)取得病人的信任,這樣病人及家屬對(duì)于治療前后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會(huì)了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
另外,在工作時(shí)還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺(jué),個(gè)人覺(jué)得這是一種面對(duì)病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事,因?yàn)槟忝鎸?duì)的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來(lái):“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來(lái)”。
一年來(lái)我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇十二
切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來(lái),深受廣大農(nóng)民歡迎,但在20x。
年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點(diǎn),為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制千多份《20x。
年告廣大參合農(nóng)民政策說(shuō)明書(shū)》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動(dòng)宣傳車臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),主動(dòng)當(dāng)好政府參謀,使今年參合率達(dá)94.。籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合,及時(shí)建立了20x。
年參合信息檔案。積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門(mén)診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付。今年共補(bǔ)償各類670人次,補(bǔ)償金額達(dá)77多元,確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),今年補(bǔ)償住院48人次補(bǔ)償金額3萬(wàn)元,定額補(bǔ)償11人,金額萬(wàn)多元,門(mén)診小額補(bǔ)償610人次,金額32萬(wàn)余元。為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái),在門(mén)診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料,每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式,并公布舉報(bào)電話,接受社會(huì)各界監(jiān)督。
按照目標(biāo),扎實(shí)做好防保工作。堅(jiān)持例會(huì)制度,每月召開(kāi)一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì),并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議1次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鄉(xiāng)4所村衛(wèi)生室考核x。
工作,按照上級(jí)要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。計(jì)免工作常抓不懈,認(rèn)真做好兒童卡、x冊(cè)管理工作,對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,按程序接種,及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種。截止1月上報(bào)新生兒童360人,建卡x。
360人,接種“五苗”567人,并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出x。
流入補(bǔ)種工作今年未發(fā)生接種失誤和事故。抓好傳染病管理和監(jiān)測(cè)做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和被動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù)開(kāi)展死因調(diào)查嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門(mén)診日志管理及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。全年共上報(bào)傳染病事件1例無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦x健切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查積極開(kāi)展婦女病普查治工作提高住院分娩率今年共建孕產(chǎn)婦保健卡36人份住院分娩32人次住院分娩率達(dá)90書(shū)寫(xiě)規(guī)范化產(chǎn)科歷書(shū)32人次對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查對(duì)520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報(bào)表做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn)無(wú)克扣虛報(bào)現(xiàn)象較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平。通過(guò)前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),門(mén)診日志要求項(xiàng)目齊全,處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范,用藥合理安全,病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)規(guī)范,護(hù)理記錄詳實(shí),實(shí)行科審批制,院長(zhǎng)深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。首先,鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn),一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),十余人參加晉級(jí)及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。然后,經(jīng)過(guò)全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,門(mén)診量較去年有所提高,恢復(fù)到20x。
年門(mén)診水平,達(dá)到2187人次,住院819人,內(nèi)科手術(shù)28例,住院分娩32例,較去年增加20例,治愈率80,好轉(zhuǎn)率達(dá)1,死亡率為0.1以下,急危重病人搶救成功率達(dá)90,手術(shù)前后符合率達(dá)9,無(wú)菌手術(shù)感染率為零,總收入達(dá)到22萬(wàn)元。內(nèi)科入院率較去年增加2,手術(shù)臺(tái)數(shù)較去年增加,住院分娩較去年增加,業(yè)務(wù)總收入16多萬(wàn)元較去年增加3。
總而言之,20x。
年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但離上級(jí)政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進(jìn)則滿,醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)隱患,農(nóng)合工作任務(wù)繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過(guò)重,財(cái)力投入大無(wú)著落,這還需要今后工作中加以解決。
鎮(zhèn)醫(yī)院防保科個(gè)人工作總結(jié)篇十三
2021為期一年的工作即將結(jié)束,在這一年的工作期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位,對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室工作期間,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問(wèn),能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了眼科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作,從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入工作,好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
在政治思想方面:能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)社會(huì)主義制度,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),服從安排,團(tuán)結(jié)同志,學(xué)風(fēng)正派,工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受病家信賴。
在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門(mén)診看病,堅(jiān)持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),做到了盡心盡職,自我感覺(jué)問(wèn)心無(wú)愧,患者及家屬都比較滿意。門(mén)診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:平時(shí)能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),自費(fèi)訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購(gòu)買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書(shū)籍,經(jīng)常去圖書(shū)館及上x(chóng)x等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國(guó)內(nèi)外眼科醫(yī)療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展,認(rèn)真配合醫(yī)師工作。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我也清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇十四
本人于1997年畢業(yè)進(jìn)入臨床,xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過(guò)去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實(shí)和自豪?,F(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開(kāi)展工作的開(kāi)始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對(duì)急危重病的認(rèn)識(shí)和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書(shū)刊,堅(jiān)持寫(xiě)讀書(shū)心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見(jiàn)病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見(jiàn)病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開(kāi)科研,同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng)新,并開(kāi)。
展了以腦卒中為主題的系列研究,針對(duì)腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報(bào)了《強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,提出使用強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法加強(qiáng)肢體康復(fù),在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)治療對(duì)上肢運(yùn)動(dòng)功能恢復(fù)療效較好,但對(duì)下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運(yùn)動(dòng)療法臨床分析》的相關(guān)研究,采用踏車運(yùn)動(dòng)治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過(guò)一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會(huì)到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,希望在今后的工作中有更多建樹(shù)。
自任職以來(lái)非常注重人才的培養(yǎng),積極開(kāi)展對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級(jí)查訪制度,提高下級(jí)醫(yī)師對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇十五
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,完成了2017年度工作,現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié):
進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨的理論,不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),擁護(hù)支持黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉、黨性修養(yǎng),思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成自己的本職工作。主要負(fù)責(zé)辦公室的公文傳閱、整理、歸檔工作,及時(shí)處理各種代辦事宜,并且通過(guò)oa系統(tǒng)匯報(bào)傳遞各項(xiàng)工作,保證各種工作再流程轉(zhuǎn)接上及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行;參加了新oa系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并且很快運(yùn)用到工作中,提高了工作效率;同時(shí)負(fù)責(zé)信訪工作,在日常的工作中,能夠及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),妥當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)郵箱、辦公室郵箱及群眾來(lái)訪信件,接待來(lái)訪群眾熱情負(fù)責(zé),及時(shí)將問(wèn)題反應(yīng)跟相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)??剖业莫?jiǎng)金核算也是我的職責(zé)范圍之內(nèi),每個(gè)月都能按時(shí)將科室的獎(jiǎng)金核算準(zhǔn)確并上報(bào)財(cái)務(wù)部。
在完成好自己的本職工作外,還參與了科室及醫(yī)院的各項(xiàng)工作,事無(wú)巨細(xì),都能夠認(rèn)真的完成?;仡櫛灸甓?,主要完成了辦公室搬遷、“七一”推優(yōu)、慶“七一”系列活動(dòng)的組織安排、參與編輯閃光瞬間的系列報(bào)道、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的組織落實(shí)、三好一滿意活動(dòng)的各種會(huì)議安排,以及歌詠比賽的有關(guān)組織協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。組織黨員參加“紀(jì)念建黨92周年知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)。參與我院教代會(huì)暨工代會(huì)的籌備工作中,主要負(fù)責(zé)各種文件的起草和排版工作,并且參與了大會(huì)播音工作。協(xié)助辦公室承辦各項(xiàng)會(huì)議的籌備以及日常工作中的通知、文件起草、信息匯總、新聞報(bào)道等工作;積極參與相關(guān)服務(wù)性工作,進(jìn)行接待及服務(wù)工作,為臨床工作科室提供周到的服務(wù)和工作的便利。
在工作中雖然積累了一些經(jīng)驗(yàn),取得了一定的成績(jī),但還存在著許多的不足,主要是缺乏足夠的工作經(jīng)驗(yàn),在處理問(wèn)題上考慮的不夠周全,協(xié)調(diào)組織能力欠缺,在今后的工作中,我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),爭(zhēng)取在以后的工作中加強(qiáng)自身修養(yǎng),更好的為醫(yī)院,為科室多出一份力。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇十六
一年飛逝,我們總是在年初的時(shí)候就開(kāi)始眺望這一年的年尾,總在一開(kāi)始的時(shí)候就乞求時(shí)間快一點(diǎn)過(guò),可是等真的到了一年快結(jié)束的.時(shí)候,又來(lái)惋惜了?;仡欉@一年我在xx醫(yī)院婦產(chǎn)科作為一名護(hù)士的所做出的一些成就,我好像也沒(méi)有多少能夠自豪的地方,所以在下一年,我還要更加努力的提升自己和改正自己。爭(zhēng)取在下一年做到我們醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)的位置。
現(xiàn)在就我這一年的工作經(jīng)歷做一篇年終工作總結(jié)。
這是我拿到醫(yī)院的第三年,雖然在專業(yè)技術(shù)上精進(jìn)了不少,但是我依然要時(shí)刻保持一顆需要學(xué)習(xí)的心。所以今年我又買回來(lái)了十二本有關(guān)婦產(chǎn)科方面的書(shū)籍,堅(jiān)持每個(gè)月讀完了一本,并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識(shí)又豐富了不少,而且有很多次還運(yùn)用到了臨床實(shí)際操作上,受到過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的多次表?yè)P(yáng)和贊賞。所以我覺(jué)得學(xué)習(xí)是我們一定在去堅(jiān)持的一件事情,不管是哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)階段,我們都要去學(xué)習(xí),去積累知識(shí),去提升自己。
我們作為一個(gè)婦產(chǎn)科的護(hù)士,就要時(shí)刻保持一顆警惕的心,因?yàn)殡S時(shí)都有可能會(huì)發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個(gè)事故發(fā)生之前的準(zhǔn)備,以備萬(wàn)全之策。如果意外真的發(fā)生了,我們也一定要保持鎮(zhèn)定,懂得靈活應(yīng)變。這一年里,我?guī)椭o(hù)士長(zhǎng)處理五場(chǎng)大出血的意外情況,讓我更加能夠處事不驚,遇事不慌。
這一年里,我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實(shí)在準(zhǔn)媽媽?xiě)言械倪^(guò)程里,準(zhǔn)媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來(lái)對(duì)她進(jìn)行一個(gè)心理疏導(dǎo),來(lái)緩解她的一個(gè)壓力,和焦慮狀態(tài)。所以這一年里,我一直在努力學(xué)習(xí)怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導(dǎo)。我用心陪他們聊天,耐心安慰他們,告訴她們很多以后他們需要注意的事項(xiàng)。通過(guò)我的安撫和照顧,也很多媽媽們建立了一個(gè)深厚的友誼。所以掌握好一個(gè)溝通和心理疏導(dǎo)的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優(yōu)秀,需要進(jìn)步和努力的地方還有太多,離要做到婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)也是差的很遠(yuǎn)。但是我會(huì)努力的,我會(huì)積極進(jìn)取,我會(huì)精進(jìn)自己,力求把每件事做到更好。
鎮(zhèn)醫(yī)院防保科個(gè)人工作總結(jié)篇十七
尊敬的團(tuán)支部:
回眸這一年的工作和學(xué)習(xí)時(shí)光,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和高年資醫(yī)生的支持指導(dǎo)下,自己在思想和工作兩方面都有很大進(jìn)步,得到了院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可和肯定,被評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)員”。為了今后的工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)將本年度的思想和工作做如下總結(jié):
一、思想上:
中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年組織,是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校。這段時(shí)光,我通過(guò)對(duì)團(tuán)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積極的參與團(tuán)內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),讓我更深刻的了解到作為一個(gè)共青團(tuán)員的光榮和責(zé)任。我認(rèn)識(shí)到團(tuán)員負(fù)擔(dān)著為實(shí)現(xiàn)我們黨推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)、完成祖國(guó)統(tǒng)一、維護(hù)世界和平和促進(jìn)共同發(fā)展的任務(wù),目前的階段主要做的事情是認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),積累更多的知識(shí)以便將來(lái)的運(yùn)用,積極向黨組織靠攏。
二、學(xué)習(xí)上:
技術(shù),服務(wù)好口岸的廣大患者。
三、工作上:
工作方面,協(xié)助醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人何曉清醫(yī)師做好醫(yī)務(wù)科工作,每月制訂醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃、月報(bào),并協(xié)助督察實(shí)施落實(shí)情況,制訂“三基”“三嚴(yán)”的學(xué)習(xí)考核試題,積極參加各類義診宣傳、疫苗發(fā)放及各類社會(huì)活動(dòng)。協(xié)助做好突發(fā)衛(wèi)生公共事件的安排部署、企劃及演練工作,及時(shí)協(xié)助上報(bào)醫(yī)務(wù)科相關(guān)信息。在搶救病人當(dāng)中,盡我所能,配合上級(jí)醫(yī)師進(jìn)行搶救、治療。在口腔門(mén)診對(duì)患者進(jìn)行常見(jiàn)病、多發(fā)病的基礎(chǔ)治療。在業(yè)務(wù)上精益求精,不恥下問(wèn),能做到與其上級(jí)醫(yī)師多交流,多請(qǐng)教。較去年更能熟練掌握門(mén)診常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治,對(duì)急危重癥做到臨危不亂。
四、生活上:
在日常生活中,同事、朋友相處做到用心去對(duì)待,因?yàn)槲覉?jiān)信只有付出真心才能得到真感情,對(duì)同事也應(yīng)到互幫互助,這樣才能在同事之間擁有良好的人際關(guān)系,有很多朋友。
因?yàn)槲抑廊耸蔷哂猩鐣?huì)性的,人與人之間的關(guān)系非常重要,需要大家互幫互助,團(tuán)結(jié)一致,共同協(xié)作。我在單位中并不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,應(yīng)當(dāng)將團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揚(yáng)出來(lái)。這樣,今后的工作才能逐步達(dá)到一個(gè)新的高度。
以上是我今年的個(gè)人小結(jié)。人無(wú)完人,在我的工作和學(xué)習(xí)中總會(huì)。
存在許多的不足之處,因此,我還須努力,才無(wú)愧于作為一個(gè)真正的共青團(tuán)員。學(xué)海無(wú)涯,作為一名團(tuán)員,我要做的就是不斷的適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的信任,取得更大的進(jìn)步,我會(huì)盡量做到有錯(cuò)則改,無(wú)則加勉。新的一年里,我一定更加認(rèn)真的工作、學(xué)習(xí),矜矜業(yè)業(yè),在平凡的工作和學(xué)習(xí)中取得更大的成績(jī)。
xxx。
20xx年12月27日。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇十八
一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20年的工作和20年的展望總結(jié)如下:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
作為一名護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
過(guò)去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在20年手術(shù)室開(kāi)展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過(guò)一年來(lái)的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護(hù)士長(zhǎng)布置的專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。
在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
20年,在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在20年度cqi工作中,準(zhǔn)備立項(xiàng)開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
鎮(zhèn)醫(yī)院防保科個(gè)人工作總結(jié)篇十九
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾?。?BR> 同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的.營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維;
嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇二十
20___年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作,現(xiàn)將20___年的工作總結(jié)如下:
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出;
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格,堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購(gòu)兩條線的實(shí)施,有效地形成了約束機(jī)制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫(kù)管理,杜絕人情單。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的情況下,及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計(jì)劃,全年組織x次消防安全知識(shí)培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生能力。深得消防管理部門(mén)的好評(píng)。
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái),后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況,檢查水管線有無(wú)跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問(wèn)各科室存在問(wèn)題和待維修處理問(wèn)題。一般問(wèn)題當(dāng)時(shí)處理,并交付給科室,實(shí)行維修工作簽單制。疑難問(wèn)題書(shū)面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào),本科組織討論,拿出處理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門(mén)衛(wèi)在人員少的情況下,合理排班。門(mén)、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門(mén)處理相關(guān)事務(wù)。
我院是全縣的x級(jí)公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,x月份完成西大門(mén)的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會(huì)一致好評(píng)。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問(wèn)題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,x月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開(kāi)飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn),晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但我相信,通過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開(kāi)展增光添彩!
鎮(zhèn)醫(yī)院防??苽€(gè)人工作總結(jié)篇二十一
豐收的2017年已經(jīng)過(guò)去了,富有挑戰(zhàn)性的2018年已經(jīng)來(lái)到了?;仡欉^(guò)去的一年,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會(huì)精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過(guò)深入開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
1、全年門(mén)診:15258人次;。
2、全年住院:445人次;。
3、全年手術(shù):268人次;。
4、全年總收入:xxxx萬(wàn)元。
二、年度的主要工作。
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來(lái)的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進(jìn)行了績(jī)效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒(méi)出現(xiàn)明顯的波動(dòng),成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風(fēng)雨后,是必有損失;剛改制過(guò)的單位,也必將存在這樣或那樣的問(wèn)題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過(guò)的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)兼黨委書(shū)記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長(zhǎng),主持醫(yī)院全面工作。
事實(shí)也是如此,他8月31日從廣州回來(lái)后,未來(lái)得及半天休整,9月1日就上陣了,當(dāng)天下午就召開(kāi)了全院職工大會(huì),向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開(kāi)展工作,此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見(jiàn)信。而后綜合了大家的意見(jiàn)和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過(guò)群眾推薦,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會(huì),并進(jìn)行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級(jí)抓一級(jí),各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,完善了有效的管理機(jī)制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書(shū),制定了職工獎(jiǎng)懲辦法、請(qǐng)銷假制度、例會(huì)制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、三查七對(duì)、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個(gè)管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)。
作為一個(gè)醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計(jì),質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣。針對(duì)我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn),起初階段每周安排2次講座,年終又進(jìn)行了三基理論考試,同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě),定期對(duì)住院病歷進(jìn)行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)更正,確保了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的質(zhì)量。
在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護(hù)理人員人手少,抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時(shí)一樓門(mén)診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動(dòng)上前攙扶,主動(dòng)回答患者的咨詢,起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通,還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí),由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者,所以前來(lái)就診的患者樂(lè)意不絕,為了患者,她還自費(fèi)印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
總之,一年來(lái)我們做了大量的工作,也取得了一定的成績(jī),這與全院上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開(kāi)的,在此,我院班子向大家表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝!

