通過總結(jié)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的成長和進步，增強自信心。在寫總結(jié)之前，我們要先明確總結(jié)的目的和主題。接下來，讓我們一起來閱讀以下的一些總結(jié)范文，或許可以激發(fā)你的寫作靈感。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇一
我于x月x日到東方中學(xué)報到，正式開始了實習(xí)生活，實習(xí)年級為x年級。在近x個月的實習(xí)生活中，作為一名實習(xí)老師，我以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，以高度的責(zé)任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)中。
教學(xué)方面，在聽課過程中，我受益良多。聽老師講了些什么，為什么要這么講，以及為什么這樣安排教學(xué)內(nèi)容等，都給了我很大的幫助。平時做好聽課記錄，并和老師交流，學(xué)習(xí)老師們的長處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗。學(xué)校給我們安排的課不是很多，這使我有充分的時間細心琢磨教材，詳細寫教案，上課之前都能聽從任課老師的指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，根據(jù)大綱要求，鉆研教材，備好每一節(jié)課，編寫好教案，每一樣都是緊緊結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況改了又改，并在交予指導(dǎo)老師審閱后進行試講。等到自己上課講課的時候，開始有點緊張，但見到學(xué)生們一個個熱情洋溢的笑臉的時候，一下子就放松下來，把自己表現(xiàn)得最好，盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽懂，很好地吸收相關(guān)知識，讓課堂效率達到最高。在批改作業(yè)和批改試卷的工作中，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，存在的突出問題，并做好記錄。對學(xué)生做法不大肯定時，虛心地向老師請教后再批改。為了盡量給學(xué)生更多的課后輔導(dǎo)，每天兩節(jié)晚自修，我都會到班上進行答疑。同學(xué)們學(xué)習(xí)物理的熱情都較高，課上聽不懂的地方、作業(yè)、練習(xí)冊遇到的問題都紛紛舉手提問。
從學(xué)生的問題中，我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低，課堂上重復(fù)了好幾次的題型，還是不會做相同類型的作業(yè)，答疑時，我會讓學(xué)生先復(fù)習(xí)書上的相關(guān)知識再做作業(yè)，若還是不懂，再給他們講解，避免讓他們太過依賴老師，培養(yǎng)他們獨立思考的習(xí)慣。課堂教學(xué)中，我的指導(dǎo)思想是不不斷給學(xué)生糾正錯誤，完善缺點的機會，身為教育工作者，必須要用足夠的`耐心和毅力去愛護每一個學(xué)生。
班主任工作實習(xí)方面，我擔(dān)任的是八年級3班的班主任，第一次見面介紹完后，就下到班級跟同學(xué)生們進行交流，這樣能給學(xué)生親切感，也拉近了我與學(xué)生的距離。每天課間操時維持秩序，監(jiān)督到位。平時我耐心地做學(xué)生的思想工作，了解不同學(xué)生的具體情況，很快，根據(jù)情況制定了工作計劃，交由班主任陳老師審批。
接下來，我就按計劃把一件件事做好。首先是常規(guī)工作方面，每天早起督促學(xué)生按時早讀，下第二節(jié)課后監(jiān)督學(xué)生站隊做廣播操，下午監(jiān)督學(xué)生打掃衛(wèi)生，平時找值日班長和學(xué)習(xí)委員了解作業(yè)的上交情況等等。同時，也進行一些答疑輔導(dǎo)。其次，我通過與學(xué)生多接觸溝通，細心觀察的方法較快地熟悉和掌握學(xué)生的情況。每天晨檢和午檢我都會去教室，慢慢地融入了這個班集體。學(xué)生也很喜歡我這個實習(xí)老師，能像朋友一樣和我聊天，一些調(diào)皮的學(xué)生也能虛心聽取我的教導(dǎo)，努力改正，和學(xué)生相處得非常融洽。學(xué)生的紀(jì)律方面，學(xué)生較為活躍，部分學(xué)生很調(diào)皮，自修自習(xí)課常有討論問題的現(xiàn)象，影響到安靜學(xué)習(xí)的同學(xué)。
根據(jù)觀察，問題主要出在那幾個學(xué)生身上，只要管理好那幾個學(xué)生，整個班就可以正?；?。因此我采取各個擊破的方法。首先向班主任指導(dǎo)老師了解了那幾個學(xué)生的一些情況，如學(xué)習(xí)情況，入學(xué)以來的一些表現(xiàn)等。然后在平時的早晚讀、自修時間對他們重點觀察，對他們不良習(xí)慣進行約束。抓住最佳的教育時機對他們進行個別教育。男學(xué)生較喜歡踢足球，在實習(xí)期間，很慶幸在操場上有機會觀看了一場學(xué)生自行組織的班賽，為他們吶喊加油的投入中，理解了學(xué)生對足球的熱愛。但學(xué)生還是學(xué)生，對事情的度把握得不好，心思都放在足球賽的組織和開展上了，很難投入到學(xué)習(xí)，老師對踢足球采取了硬管理：近期不允許組織班賽，讓學(xué)生先投入到學(xué)習(xí)中來。
在實習(xí)期間，我也有了一些收獲。通過實習(xí)，對中學(xué)的現(xiàn)狀有個更為感性的認識，對學(xué)生的學(xué)習(xí)有個更為恰當(dāng)?shù)牧私?，對教師的工作有個更為真實的體驗，這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。我還掌握了一些基本的教學(xué)方法和師范技能，提高了教學(xué)效果和教學(xué)水平，通過實習(xí)，增強了教師的責(zé)任感和榮譽感。教師承擔(dān)著“教書育人”和培養(yǎng)祖國未來人才的重任，每當(dāng)上課時，這些都是激勵自己上好每節(jié)課的前提。我積極的心態(tài)讓我的思維很活躍。
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酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇二
時光如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，我們在中學(xué)的頂崗實習(xí)生活已經(jīng)過去一個月了。一個月的時間，我們努力嘗試由一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋?，努力適應(yīng)著新的角色，新的生活。作為中學(xué)頂崗實習(xí)組的組長，我不僅要認真完成本職工作，更要時刻關(guān)注其他三位同學(xué)的工作，生活問題，并及時將同學(xué)們的問題報告給駐縣老師?，F(xiàn)我就這一個月的工作生活問題做如下總結(jié)：
首先是工作方面：
鑒于中學(xué)今年要參加市教學(xué)評估，所以我們四人這一個月主要工作便是協(xié)助老師整理檔案，完善校園設(shè)施。三位女生因均為文科出身，并有一名來自中文系，一名來自英語系，故整理檔案，幫住老師修改論文，完善演講稿的任務(wù)就落在了他們的身上。該工作枯燥、冗長、繁瑣，但三位女生并沒有太多怨言，而是盡最大努力認真完成每一項工作，即使晚上通常要加班到九點、十點鐘，并且犧牲了很多聽課試講的機會，也沒有表現(xiàn)出任何不滿。
作為來到中的唯一男生，我主要負責(zé)檢查、修理學(xué)校的硬件設(shè)施，為了整齊化一，學(xué)校統(tǒng)一將桌椅翻修、編號。全校十個班，近千張桌椅，后勤老師帶領(lǐng)我，僅用了兩天時間，便完成了該項工作。可見，每天的起早貪黑有了回報。
在教學(xué)工作上，因該校音樂老師休假，音樂學(xué)院同學(xué)在來校第一周便開始上課，的獨特的教學(xué)方式，很快便得到了學(xué)生的認可喜愛。
該校有大學(xué)特長生五人，將于4月25號參加大學(xué)特招，專業(yè)出身的我便擔(dān)負起在最后兩個月多月迅速提高他們成績的重任。每天早晨五點半開始，我?guī)ьI(lǐng)五人開始訓(xùn)練。給他們講解專業(yè)動作，運動技巧，每天放學(xué)后，也會加緊訓(xùn)練一個半小時。一個月的時間，五人的成績均有了明顯的提高......
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酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇三
根據(jù)計劃的安排，20xx年暑假到年底我被安排在南京市丁山花園大酒店實習(xí)。剛到酒店的時候，很高興，對什么都覺得新鮮和好奇，可當(dāng)正式上崗的時候，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛勞。但是，不可否認，也可以學(xué)到很多東西。
丁山花園大酒店南京丁山花園大酒店座落在丁山之上，是歷史古城南京中的一座優(yōu)雅酒店，在六朝古都南京的中心商務(wù)區(qū)，綠樹環(huán)抱的自然環(huán)境和美輪美奐的內(nèi)部氛圍，造就了一個融合商務(wù)與度假于一身的豪華酒店和服務(wù)式公寓。除可欣賞天然美景，交通亦同樣便捷，往來繁華熱鬧的商業(yè)中心、購物及休閑場所都極為便利。
作為原南京香格里拉大酒店，丁山花園大酒店是一座集酒店，公寓，會所于一體的現(xiàn)代化的綜合商務(wù)旅游中心。其擁有各種類型的客房，還以其正宗的淮揚菜肴和多元化的娛樂設(shè)施聞名遐邇，又因靠近南京機場和火車站，中心商務(wù)區(qū)等客流集聚地，擁有足夠的商務(wù)客源。丁山花園大酒店80%的客人都是來自中外各大城市有名企業(yè)或商業(yè)集團的商務(wù)客人，其中很大一部分是長期選定丁山賓館作為下榻賓館，并和賓館簽訂有長期合作協(xié)議，其中，日韓美，港澳臺等外賓人員也較多。這些商務(wù)客人的住宿成為丁山賓館的重要盈利點。
作為酒店的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。因而，一般來說，酒店對的要求都會高一點，通常都會對求職者的英語水平和交際能力有較高要求。丁山花園酒店的工作主要分成接待及客房銷售，預(yù)定，登記入住，退房及費用結(jié)算，客人答疑及服務(wù)要求處理等業(yè)務(wù)。由于酒店涉及到的知識比較多，因此按酒店慣例，一般安排新員工培訓(xùn)兩到三個月，然后試著讓其獨立上崗。
培訓(xùn)都有資深老員工帶著。我到丁山后，經(jīng)理安排主管帶我，先接收兩個月的培訓(xùn)，然后試著讓我獨立上崗。培訓(xùn)期間，要逐步學(xué)習(xí)酒店的產(chǎn)品知識，如何幫客人預(yù)訂客房，入住登記，結(jié)算費用，懂得如何識別并登記各種身份證件，及通曉各國貨幣和人民幣之間的匯兌。培訓(xùn)大體為兩個月，但因人而異，可稍長或稍可短，培訓(xùn)期間只上早班和晚班。早班為早上七點到下午三點，晚班為下午三點到晚上十一點，培訓(xùn)知識基本掌握后開始上夜班，夜班為晚上十一點到第二天七點。
培訓(xùn)每天的任務(wù)就是跟著師傅在操作，遇到新的情況師傅都會講解，操作流程師傅也會講，忙的時候就幫忙打下手，從旁學(xué)習(xí)如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房、如何報房價、如何接聽客人的電話等，并且每天留一定時間跟著師傅學(xué)習(xí)新的東西，然后抽空記憶。在方面上說我們學(xué)的是在的技能，可縱觀全局也練就了我們與客人的溝通的能力。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇四
在大二上半學(xué)期中，咱們系進行了三個周的校內(nèi)實習(xí)。在實習(xí)期間我們又學(xué)習(xí)了不少東西，但也發(fā)現(xiàn)了許多自我不足之處。這次實習(xí)不僅豐富我們的文化知識，而且還增添了我們的大學(xué)生活樂趣。我想同學(xué)們和老師們都感覺到了這次實習(xí)給咱們帶來得巨大魅力。
的確，在兩個不同的實習(xí)階段，體味到了不同的的學(xué)習(xí)滋味和樂趣。因為內(nèi)容的不同，我們實習(xí)第一周是三分鐘英語演講?？汕f不要小看這三分鐘，再這背后得凝聚老師和同學(xué)的許多辛勤汗水和智慧。從選材到定稿，老師修改，同學(xué)熟悉稿件，在到演講當(dāng)中的動作、表情、穿著、語氣，這都是一個相當(dāng)大的工程。這個環(huán)節(jié)在以前學(xué)習(xí)當(dāng)中也曾練習(xí)過，不過這一次個一周的時間來專門探討這個話題還是是第一次。所以同學(xué)們都在有條不紊的進行這自己的材料，都力求再每個環(huán)節(jié)中做的最好。其實實習(xí)演講這個主題，也是有緣由的。將來我們這些學(xué)生遲早都要踏上社會的道路，首先的面臨就業(yè)問題。而在這其中，與人面談，與人相處，語言就是第一位。聽，說兩個環(huán)節(jié)就尤其重要。所以演講實習(xí)對我們就相當(dāng)有益。
老師為我們的將來確實考慮周到，不僅想到了我們在以后最實用的東西，而且還想到了我們將來更遠的發(fā)展。第二個實習(xí)階段，導(dǎo)師給出了兩個周的實習(xí)時間來進行英語話劇演出。至于這個話題，同學(xué)們都是新的接觸和體味，從來沒有感受過它的激情與活力。所以同學(xué)們在接下來的的兩周都充滿了熱情。
我想說，在這三周的實習(xí)中，謝謝導(dǎo)師們?yōu)槲覀儗砀冻龅男燎诤顾团?。相信有你們給我們這次實習(xí)的體會和經(jīng)驗，我們的道路一定走的更順。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇五
本人自20xx年8月1日-20xx年9月30日在中心醫(yī)院西藥房實習(xí)。通過兩個月的學(xué)習(xí)受益匪淺，以下是我對本次實習(xí)的自我小結(jié)。
在西藥房期間遵守藥房的規(guī)章制度。上班不遲到，不早退，工作認真，和睦與老師、同學(xué)相處。
現(xiàn)將整個實習(xí)情況作如下報告:。
一、掌握了藥品的分類與陳列。
1、藥品的分類。
首先是藥品與非藥品分開，處方藥與非處方分開，內(nèi)服藥品與外用藥品分開，然后按劑型或用途進行分類，按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等。
2、藥品的陳列。
應(yīng)有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具，拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留，不能保留的要在標(biāo)簽上寫明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號、有效期限，并有藥品效期一覽表。
對于毒性藥品應(yīng)設(shè)專柜、雙人、雙鎖管理。
二、熟悉了處方的調(diào)配原則。
進行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱(化學(xué)名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法，藥物不良反應(yīng)及配伍禁忌等，例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價、配方的程序進行處方調(diào)配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。
期間重點掌握如下:。
一、藥物的擺放:同類藥物放在一起，做到先進先出。
二、看處方:首先看病號，再看年齡，最后看用法用量。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇六
在基層醫(yī)院實習(xí),那里動手機會很多,所以要學(xué)東西,最重要的是要積極主動,當(dāng)然還要有扎實的理論基礎(chǔ).在去每個科之前,都要了解那個科室主要收治什么樣的病人,自己要找這方面的醫(yī)學(xué)資料來充實自己,要不然去到那里什么也不懂,當(dāng)然輪科真正要學(xué)到該科的精華時間是不夠的,但可以讓我們學(xué)到書本上學(xué)不到的東西。要求自己的是,在一個科,對一個新收的病人,不要求診斷能非常準(zhǔn)確,但至少應(yīng)該知道大致是什么問題,如主述是腹痛的病人你能考慮到什么疾病?新收病人的常規(guī)醫(yī)囑,化驗單要怎么開,該科常用藥有哪些,這些,都可以參照該科的病歷,在有新收的時候,因為下面醫(yī)院實習(xí)生少,所以很有機會讓自己去處理,自己就可以跟著老師,要求在老師指導(dǎo)下進行問診,體格檢查(系統(tǒng)完整的),再結(jié)合自己的知識給個初步診斷及處理意見,然后問你的老師自己這幾個方面有哪些做的不好或是哪些東西自己沒有想到的,經(jīng)過幾次之后,相信你對新收一個病人的程序就可以架輕就熟了.在治療過程當(dāng)中,還有具體操作如抽胸水抽腹水,可以先觀察老師怎么操作,然后自己回去在看看書,自己在腦海中模擬每個細節(jié),下次有機會就自己主動要求老師自己操作,盡量做到胸有成竹,不要手忙腳亂,這樣,老師對你信任了,你就有很多操作的機會了。還有在骨科,外科那些術(shù)科,我們可以主動要求老師去參觀手術(shù),當(dāng)然術(shù)前我們對該臺手術(shù)要有所準(zhǔn)備,先詳細看看病人病歷及各項檢查,也可以從科室的資料中看看手術(shù)大概怎么做的,不然上去了什么也看不懂,在手術(shù)室也可以學(xué)到怎么消毒及穿手術(shù)衣還有無菌操作,術(shù)后病人肯定要換藥拆線,這些我們都可以做的.只要自己主動,這些基本操作我們都可以做得很熟練.在心電圖,保健科,對心電圖及抽血的操作,多動手,很快就能掌握.而在門診,跟的老師病人特別多,老師有時也沒空教你什么,只會讓你抄抄處方,我們可以在抄處方的時候,多留意老師的用藥,每個老師都有他的習(xí)慣用藥或者說是經(jīng)驗用藥吧,治療類似疾病時都有類似處方,我們也可以從處方上學(xué)到老師的用藥規(guī)律,看他怎么去治療病人的.當(dāng)然這些還要我們自己在老師經(jīng)驗的基礎(chǔ)上加以分析,使之成為自己的東西,對疑問的東西自己可以先記下,等老師病人少的時候再問老師,可能得到比較詳細的答案.還有,可以看老師怎么樣去問診一個病人的,有些問題是我們經(jīng)驗不夠考慮不到的',可以多留意一下這方面的東西.在上級醫(yī)院,因為是附屬醫(yī)院,實習(xí)生研究生很多,所以我們動手機會就少了,但只要我們主動點,勤快點,還是有東西學(xué)的.上級醫(yī)院就是病人多,病種全,可以彌補基層醫(yī)院的不足.如果將下面醫(yī)院學(xué)來的操作,加上上級醫(yī)院的理論,可以很快提高自己的醫(yī)學(xué)水平.還有就是自己的專業(yè),在專業(yè)的科室時間會比較長,對自己的要求就要更加嚴格,應(yīng)該做到自己管的每個病人的診斷及治療及預(yù)后都能很好掌握,對常見病多發(fā)病要有很深的認識,對疑難的病也要盡量考慮周全,盡量減少漏診誤診,而且各臨床操作都要掌握并努力去操作,這樣才能使自己的專業(yè)知識更牢固.還有就是要學(xué)會如何跟病人溝通,有些病人難免會和醫(yī)生發(fā)生矛盾,當(dāng)然絕大多數(shù)是誤會引起的,對待一個病人或家屬的疑問甚至是質(zhì)問,我們可以看老師怎么冷靜地去處理,去化解雙方的沖突,只要解釋清楚了,大部分病人還是很明理的.當(dāng)然也有少數(shù)病人是無理取鬧,我們也不知道怎么去做,老師處理這類病人都比較有經(jīng)驗,在保護自己的情況下,有技巧地回避,我們不妨也學(xué)學(xué),因為日后我們自己要面對這些問題.畢業(yè)出來工作的話就是醫(yī)生了,健康所系,性命相托,以醫(yī)生的要求嚴格要求自己,爭取早日成為合格的高素質(zhì)醫(yī)學(xué)人才！回想當(dāng)年實習(xí)的時候，兩個字：充實！我覺得首先你要有個明確的目標(biāo)，問自己是不是要打算在實習(xí)時學(xué)些什么?為什么這樣說呢?因為與當(dāng)初與我在一個醫(yī)院實習(xí)的大部分學(xué)生，一到實習(xí)的醫(yī)院，(起初一個月還乖一些)，真如同脫韁的馬一樣(不是夸張)，他們天天在宿舍打牌，喝酒，或是去錄相廳再者去網(wǎng)吧，再后來，連人影都看不到了。這些人中大部分是家中比較有錢，他們的路早以鋪好，還有一小部分是為了畢業(yè)后找到工作，天天跑人才市場或是去外省參加人才交流會之類的，總之，這些人沒有一個在實習(xí)中學(xué)到東西的。其次，你要怎樣學(xué)?學(xué)習(xí)是一份苦差事，尤其是學(xué)醫(yī)。臨床實習(xí)是一個重要的過程，是聯(lián)系理論與實踐的紐帶。一定要珍惜這一年的實習(xí)生活，一般去大的醫(yī)院，分科很細，一個科頂多實習(xí)一個月，所以這短短的一個月時間你更要珍惜。通常一個醫(yī)生帶一個或兩個學(xué)生，老師上班，你要上班，老師休息，你也可以休息。但我建議你：天天泡在醫(yī)院！我當(dāng)初就是這樣，幾乎是24小時。沒病人時，勤看基礎(chǔ)知識，然后把所在科室的所有病例都看完，尤其是自己管理的病人病例。每種常見病的病因、病理、發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)、診斷及鑒別診斷、輔助檢查、治療、用藥的機理及藥物的副作用等等都要掌握，最好是做到融匯貫通。在外科，要打好外科基本功，如打結(jié)，一定要學(xué)好，一般外科老師都會給你一個在臺上打結(jié)的機會，如果你連個結(jié)都打不好，他以后不會給你什么機會了。寫病例及處方時字跡一定要工整。再次，在醫(yī)院里，也算個小社會圈子，人際關(guān)系很重要，這里面復(fù)雜的呢~自己要處理好。其實，在所有實習(xí)的科室里，你可以選兩個自己喜歡或是自己打算以后想往這方面發(fā)展的科室長駐下來。(輪科時，你去新科室報個到，然后再回來，吼吼~)還有一點，建議你也學(xué)學(xué)護士操作方面的東西，如采血、靜注、肌注、下胃管、導(dǎo)尿等。(我當(dāng)初這些都學(xué)了)最后一點，也是最重要的一點：堅持！很多人在第一個實習(xí)科室學(xué)的很認真也很勤奮，可在接下來的那些科室就松懈下來了，希望你能有始有終~！如果你是剛畢業(yè)的是生產(chǎn)實習(xí)階段的話最好不要去三甲以上的醫(yī)院，建議去一些基層醫(yī)院，如縣級或縣級市醫(yī)院，這樣你親自動手的機會會很多，做完了手術(shù)還可以和老師去吃飯。白天在科室學(xué)到的東西不管懂還是不懂啊?；丶叶家纯磿Ｒ馑季褪前滋鞂W(xué)到什么了晚上回去就看什么。還有就是多給你的老師寫病例。工作忙的大夫都不愿意寫這個東西的。我就是啊。天天都要寫煩了。這樣你可以多學(xué)東西。還可以和老師的關(guān)系處得更好。多看書，作到理論與實踐相結(jié)合。這樣你會學(xué)到事辦公倍的效果。msn空間完美搬家到新浪博客！
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇七
在畢業(yè)實習(xí)期間，成功地完成了個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化。并且在心理上適應(yīng)了酒店行業(yè)與全新的生活環(huán)境，清楚的認識到，學(xué)歷只是一個方面，它與最終的能力有關(guān)聯(lián)，卻不是絕對的。所以，在實習(xí)期間我虛心地傾聽前輩們的指點和教導(dǎo)，記錄下每一天的工作內(nèi)容與收獲，不時地溫習(xí)，熟悉并掌握餐飲部門的相關(guān)情況，一步一個腳印，從小事做起，關(guān)注每一個細節(jié)。雖然對待酒店行業(yè)，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無論在心態(tài)上還是技能上?，F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花，結(jié)出成功的果——我相信。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇八
20__年12月21日至20__年1月14日，我被安排到了__飯店實習(xí)，這是本次培訓(xùn)第三階段的內(nèi)容，同時也是我們培訓(xùn)學(xué)員最期待的一個學(xué)習(xí)內(nèi)容———與企業(yè)對接，參與企業(yè)實踐。
__飯店是家五星級飯店，始建于1985年，由香港著名實業(yè)家包玉剛先生捐建而成。作為國家與愛國港商合作的結(jié)晶，一直備受世人所矚目，親自出席飯店的開業(yè)典禮；黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人還多次蒞臨兆龍飯店指導(dǎo)工作，這至今都是兆龍人引以為自豪的殊榮。由于飯店成立早，規(guī)模比較小，硬件條件也有限，該店的客房只有258間，餐廳面積也比較小，與飯店業(yè)后來的新起之秀相比，劣勢較多，但這些絲毫沒有影響到兆龍飯店前進的步伐。該飯店立足自身，通過創(chuàng)辦綠色酒店，提倡人性化細微的服務(wù)，在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上，使管理水準(zhǔn)有一個新的提高，經(jīng)營理念有質(zhì)的飛躍，同時提高了酒店的公眾形象和知名度，標(biāo)志著飯店的檔次和品位，在競爭如云的北京飯店業(yè)占有一席之地。我們感到兆龍設(shè)施確實雖然很陳舊，但兆龍人卻努力在有限的資源中創(chuàng)造出無限的價值。
這次實習(xí)我們小組七名老師都被分配到了客務(wù)部，客務(wù)部是兆龍飯店最大的部門，包括前廳服務(wù)與管理及客房服務(wù)與管理兩大塊。在實習(xí)中，我們主要熟悉了客房衛(wèi)生管理、客房設(shè)備用品管理、棉織品及洗衣房管理等內(nèi)容，并親身參與實踐—做房，這讓我們了解到客房工作的繁雜。在客房實習(xí)期間，我不僅加深了理論知識，還學(xué)會了怎樣把床鋪得又快又好，怎樣有條不紊地把整個房間打掃干凈，強化了實踐能力；不但掌握了客房服務(wù)技能，對客服務(wù)程序，且更能近距離地接近客人，了解客人的生活習(xí)慣，體現(xiàn)“貼心服務(wù)、細心服務(wù)、用心服務(wù)”在酒店的重要性。以前總以為在客房工作無非就是鋪鋪床、打掃一下衛(wèi)生而已，教給學(xué)生的也只是一些表面知識，當(dāng)我親身去體驗的時候，才發(fā)現(xiàn)并不是我想象中那樣簡單，體會到作為客房部員工的辛苦，明白了無論工作是難是易，都要認真、細心去做每一個細節(jié)。因為，只要用心，就一定會有收獲。
下面是我實習(xí)階段的幾點認識。
（一）在細微服務(wù)上下功夫著力塑造酒店品牌。
現(xiàn)在大酒店都認識到，只有深挖細節(jié)服務(wù)，才能培養(yǎng)忠誠客戶，培養(yǎng)客源市場。服務(wù)體現(xiàn)在細節(jié)上，細節(jié)出口碑，細節(jié)出真情，細節(jié)出效益，細節(jié)是酒店制勝的法寶。細微服務(wù)使服務(wù)更加完美，更具有親情。如兆龍飯店在餐飲部、客務(wù)部就分別有精細服務(wù)流程，要求員工樹立“賓客至上，服務(wù)第一”的意識，牢記“客人永遠是對的”觀念，對客服務(wù)中使用熱情、親切、悅耳、優(yōu)美的語言，提供細致、規(guī)范、快捷的服務(wù)。該酒店深入挖掘服務(wù)細節(jié)，全面提升服務(wù)檔次，以客人為中心，以質(zhì)量為核心，樹立“用心做事，真情服務(wù)，注重細節(jié)，追求完美”的宗旨，視客人為親人，把客人當(dāng)家人，突出個性化和細微化服務(wù)，讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。
（二）重視企業(yè)文化建設(shè)，增強企業(yè)凝聚力。
酒店服務(wù)工作繁瑣，員工面對面地對客服務(wù)，具有很強的直接性，在心理上要承受較大壓力。而且酒店工作比較枯燥，又苦又累，導(dǎo)致人員流動性大。因此，酒店文化必須體現(xiàn)出以人為本的思想，起到重視人、滿足人、鼓舞人的作用，充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性，充分體現(xiàn)出大家庭的溫暖，從而增強企業(yè)的向心力和凝聚力，為企業(yè)的發(fā)展壯大積聚力量。如兆龍飯店的人性化管理，他們認為一個部門管理得好不好，不是罰出來的，是關(guān)心愛護出來的，這點給我們實習(xí)老師留下深刻印象。因此兆龍給員工的待遇在五星級酒店中只能算是中等，但員工很穩(wěn)定，留得住，主要是他們認可兆龍的企業(yè)文化。
（三）對基層員工專業(yè)知識及崗位技能要求不高。
我在向酒店人力資源部了解情況時，他們表示，專業(yè)背景并不是首選標(biāo)準(zhǔn)。酒店工作分工細致，不同崗位，對員工素質(zhì)有不同要求。中高級的經(jīng)理類職位，一般對學(xué)歷有一定要求。但對一般員工是否專業(yè)出身并不非常看重，職業(yè)技能的掌握他們認為在實習(xí)生培訓(xùn)中他們可以教會。從飯店的崗位操作標(biāo)準(zhǔn)中可詳細了解到每一個崗位，一般都有以下幾項要求：有良好的職業(yè)道德，有良好的敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神，有團隊精神；有一定的理解能力，能看懂崗位的操作標(biāo)準(zhǔn)，能正確操作，對專業(yè)知識要求不高。
（四）專業(yè)教師在教學(xué)中應(yīng)注重的問題。
作為專業(yè)課教師，我們平時片面重視專業(yè)理論知識的傳授和職業(yè)技能的培養(yǎng)，對學(xué)生的專業(yè)職業(yè)道德教育比較忽視。以后應(yīng)注重在傳授文化知識和專業(yè)技能的同時，針對專業(yè)的特點、學(xué)生畢業(yè)后上崗的需要，培養(yǎng)其相關(guān)的職業(yè)道德觀念、職業(yè)道德責(zé)任、職業(yè)道德紀(jì)律等，把課堂作為培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德的主要渠道之一，使職業(yè)道德在潛移默化中滲透到學(xué)生的思想意識中去。其次是加強形體訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生良好的氣質(zhì)。還要努力提高學(xué)生的英語水平，特別是口語表達能力。
最后，感謝兆龍飯店給我們提供了這么寶貴的實習(xí)機會，感謝酒店管理人員給我們方方面面提供的幫助，在此祝愿兆龍飯店能夠越辦越好。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇九
實習(xí)期間，我對實習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉。實習(xí)中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會了運用所學(xué)的知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法，同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習(xí)，讓我在社會中磨練了自己，也鍛煉了意志力，訓(xùn)練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能，積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十
實習(xí)時間：20xx年12月4日。
實習(xí)地點：椒江耀國際大酒店。
實習(xí)班級：旅管07_1。
實習(xí)單位：臺州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
實習(xí)老師：范曉東。
實習(xí)目的：為了更好地了解酒店餐飲的業(yè)務(wù)知識，提高餐飲操作的實踐能力，以便自己更好深入地熟悉、了解酒店這個行業(yè)，為以后進入這個行業(yè)的我們作一個良好的開端。
實習(xí)過程及感受：12月4日，我們旅游管理07_1的全體同學(xué)懷著興奮無比的心情參觀了椒江豪華的耀達國際大酒店。她是目前臺州第一家按照五星級標(biāo)準(zhǔn)建造的豪華商務(wù)酒店，10年5月被評為五星級，由香港佳興集團有限公司與臺州市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有限公司及臺州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)發(fā)展總公司合資經(jīng)營。酒店總面積達10萬平方米，總投資5億元。酒店樓高100米，共28層，內(nèi)設(shè)總統(tǒng)套房、酒店式公寓、豪華套間及標(biāo)準(zhǔn)間，共410間。之前，我也去過家鄉(xiāng)的星級酒店，不過站在耀達門前，感覺她好宏偉壯觀，好光彩奪目，像個美麗的天使守護椒江這個欣欣向榮的城市。當(dāng)天上午，我們?nèi)嗤瑢W(xué)被分成兩組。在培訓(xùn)經(jīng)理胡經(jīng)理的帶領(lǐng)下，自下而上地參觀了耀達。在那里，我們看到了各種各樣的精美菜肴，雖然它們的原料簡單，與普通老百姓吃的沒啥兩樣，但被放在耀達這個優(yōu)美的環(huán)境下，以及廚師精湛的烹飪技術(shù)。像一種蔬菜做成一盆菜標(biāo)幾十塊元，我也覺得物有所值。我從中了解到，一個菜的價值，不僅僅在于它本身值多少，而要加上它所處的環(huán)境，以及制作它所耗費的人力勞動。即一個成功的餐廳，要具備賞心悅目的就餐環(huán)境，精致可口的菜品，令人放心的衛(wèi)生，以及舒適完美的服務(wù)，才能有令人滿意的經(jīng)濟效益。這點，耀達做到了。
在一樓和四樓，分布著不同類型的中西餐廳。像中餐廳，裝飾得富麗堂皇，很有中國氣息，一個個小圓桌分布在整齊寬敞的大廳內(nèi)，我仿佛能看到一個個充滿溫馨的家庭聚集在這里，盡享天倫之樂;像中餐宴會廳，規(guī)模比較大，有規(guī)律地分布著宴會餐桌，一付井然有序的樣子，是參加宴會的人們進行交流、合作與共享宴會的場所;還有一個個的小包廂，是顧客包桌消費的體現(xiàn)。每逢過年過節(jié)，賓客可以預(yù)訂一個自己中意的包廂，一家人或者和親朋好友一同就餐。包廂雖沒有大廳那樣寬敞，但小巧精致，不乏溫馨。還有婚宴廳，是給結(jié)婚宴請親朋好友聚餐以聚集以及主持婚禮的場所，整個場面喜氣洋洋。至于多功能廳，規(guī)模相對龐大，可以集餐飲、集會、娛樂為一體，為賓客提供多種不同的服務(wù)。“民以食為天”，中餐固然是中國人飲食的首要選擇，但隨著對外開放以及經(jīng)濟全球化的影響，中西合作、交流日益增加，人們的生活水平逐年提高，消費檔次也隨之改變改變，因此西餐也成為現(xiàn)代社會的一種時尚。耀達的西餐廳也不亞于中餐廳，里面設(shè)置完整，環(huán)境優(yōu)美，舒適溫馨，給人一種“賓至如歸”的感覺。除了這些餐廳，耀達里面設(shè)有ktv、酒吧，設(shè)置、設(shè)備在省內(nèi)實屬一流，在這里人們可以拋開工作的疲勞，盡情地娛樂，釋放心靈。中國人總喜歡把好的東西藏在最后面，作為壓軸，耀達也不另外。在29層的空間里，分布著一個日本式的餐廳，即括蒼廳。由于此餐廳分布在最高級，因此在這里，便有一種“一覽眾山小”的感覺，可以俯瞰四周優(yōu)美的環(huán)境，非常賞心悅目。里面的設(shè)施呈現(xiàn)出一種呈日本的風(fēng)格，墻上的壁畫體現(xiàn)出日本大和民族的特色，真可謂別俱一格。從這我了解到，臺州在改革開放30年發(fā)展迅速，民營經(jīng)濟突飛猛進地增長，中外合作交流增加，以至許多外國人尤其是日本人前來做生意，然而耀達作為他們另外的一個家，為他們提供吃、住、娛等服務(wù)。。耀達餐廳的硬件設(shè)施堪稱一流，軟件條件更不遜色。在這富麗堂皇的大廳角落中，一張張微笑的臉龐給人留下了深刻的印象，也給人一種親切感。還有他們熱情的態(tài)度，嫻熟的服務(wù)，讓賓客有種舍不得走的感覺。在服務(wù)行業(yè)，最重要的是態(tài)度。耀達出色的服務(wù)水平為外界贏得良好的口碑。
因此，這個優(yōu)秀的軟件和外在的硬件設(shè)施合起來構(gòu)成了五星級標(biāo)準(zhǔn)，自xx年5月25日營業(yè)以來，成為臺州市中心一道亮麗的風(fēng)景線。雖然在耀達實習(xí)只有短短半天，但讓我受益頗多。在這里，我領(lǐng)略到了中國飲食文化的博大精深;了解了現(xiàn)代社會人民的飲食方式;感受到了上層的服務(wù)理念。最后，非常感謝讓參加實習(xí)的老師個陪同經(jīng)理，也衷心祝愿耀達的事業(yè)更上一層樓!
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十一
在學(xué)校的統(tǒng)一安排之下，我來到了某酒店開始了我的實習(xí)生活。我在校幾年學(xué)習(xí)的是會計專業(yè)，所以我被分配到了酒店的財務(wù)部，跟隨著酒店里面的前輩學(xué)習(xí)，經(jīng)過這一段時間的歷練，我感覺到自己對于財務(wù)工作有了更深層次的理解，而且還增長了不少的見識，總之，我覺得自己的進步很大?，F(xiàn)在，我就將我這一次的酒店實習(xí)經(jīng)歷做一個簡單的匯報。
一、實習(xí)目的。
之所以要參加實習(xí)，自然是為了增加自己的工作經(jīng)驗，然后在畢業(yè)之前能先適應(yīng)一下工作的節(jié)奏，在學(xué)校學(xué)習(xí)了這么幾年，我們自然得來檢驗一下自己的學(xué)習(xí)情況，要是我連實習(xí)都弄不好，那么在接下來的生活中肯定也會四處碰壁。
二、實習(xí)過程。
由于我所在的酒店和學(xué)校是有著合作關(guān)系的，所以我在簡單的面試之后就順利地進入了酒店，在這里有不少和我一樣是剛來的實習(xí)生，我們一起接受了酒店給我們組織的培訓(xùn)，其中包含一些對財務(wù)知識最基本的解釋、教學(xué)，更多的是和酒店業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，我們也飛快的用小本本把一些工作要點給紀(jì)錄了下來，這是我們財務(wù)工作者都必須要養(yǎng)成的習(xí)慣，畢竟“好記性不如爛筆頭”，把重要的事情都記在本子上是絕對沒有任何損失的。
這次培訓(xùn)的時間為一個星期，培訓(xùn)結(jié)束后我們就開始跟著老員工們工作了，我對于自己還是有著蠻大的自信的，但是跟著前輩們工作了幾天后，我算是徹徹底底得被工作內(nèi)容給弄的頭暈?zāi)垦Ａ耍驗榫频昀锩娴呢攧?wù)報表實在是太多了，諸多部門的進賬開銷，加在一起絕對不是一時半會就能整理干凈的，對于我們這些初入財務(wù)崗位的實習(xí)生來言實在是一個不小的挑戰(zhàn)，我們在學(xué)校里可從沒接受過這么龐大且復(fù)雜的任務(wù)，所以我每天基本上都是要慢吞吞的拖到下班時間之后才算是完成了基本工作任務(wù)，而且我還不能保證工作沒有任何錯誤。
三、實習(xí)心得。
這一次的實習(xí)對我來言是一次不小的“打擊”，因為它讓我見識到了理論和實際操作的距離有多么大，原本我對于自己在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的知識還是很有自信的，可這些東西在真正的工作里顯得是那么不堪一擊，所以說啊，做什么事情還是得動手實操才行，不然你永遠都感受不到工作的困難之處，有些事情的確看上去很簡單，但如果沒有一定經(jīng)驗的話，很容易犯下各種小錯誤。
在接下來的工作中，我一定會繼續(xù)向前輩們多多討教財務(wù)方面的經(jīng)驗，爭取讓自己早日成為一名合格的財務(wù)工作者！
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十二
一轉(zhuǎn)眼，就這樣將近一個月的畢業(yè)實習(xí)結(jié)束了，拉下了實習(xí)的帷幕。說真的在工地的這一個月畢業(yè)實習(xí)使我感觸良多。
如果說生產(chǎn)實習(xí)的一個月，只是了解下工地的生活和工作，那么畢業(yè)實習(xí)的這一個月就真正的是在工地里將理論與實踐相結(jié)合，在工地里深入學(xué)習(xí)，在工地里發(fā)現(xiàn)問題，在工地里解決問題。很多以前不大懂的工藝、操作，經(jīng)過這一個月的學(xué)習(xí)，也都明白了七八分，剩下的二三分要我在以后自己所從事的行業(yè)中認真學(xué)習(xí)。畢業(yè)實習(xí)的這段日子這也為以后更進一步的做好這個行業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)，邁出了最重要的一步。讓我們對于房屋建筑工程有了更深的理解，同時也認識到未來這個行業(yè)的發(fā)展以及自身的發(fā)展。
畢業(yè)實習(xí)的經(jīng)驗更讓我明白了作為一個土木人應(yīng)該掌握的基本職業(yè)要素和職業(yè)精神，作為一名施工員要付出更多的努力去實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想，用努力負擔(dān)起我們的責(zé)任，讓自己真正意義上地在這個行業(yè)里下去，生存下去，讓自己更加快樂。快樂生活、努力工作，把握現(xiàn)在、擁有未來。土木行業(yè)是一門實踐性很強的行業(yè)，只有把所學(xué)的東西投入到實踐中去檢驗，我們才能掌握扎實的技能。通過實踐，學(xué)習(xí)有關(guān)本專業(yè)的基礎(chǔ)知識，增強感性認識，以補充課堂教學(xué)的不足。進一步培養(yǎng)我們的分析問題和解決問題的能力。畢業(yè)實習(xí)的生活結(jié)束了，艱苦、汗水與歡樂一起相伴。奮斗過，努力過，這讓我更加有信心更加有底氣去期待去憧憬我未來的職業(yè)生涯。
為期一個月的實習(xí)，不僅使我對土木工程專業(yè)有了更實際的了解，更是在無形地教導(dǎo)我如何做人。我堅信學(xué)會做人更重于學(xué)會做事。這次實習(xí)將時刻銘記心底，將我的心得運用于今后的工作和人生道路上。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十三
非常感****酒店給了我這次難得的學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我從中受到了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
感謝x總、x總助理在生活、學(xué)習(xí)和工作上給予我無微不至的關(guān)心、關(guān)懷。
通過學(xué)習(xí)，我深刻體會和領(lǐng)悟了**酒店文化的精髓，親身感受了酒店店務(wù)會的務(wù)實、高效、嚴謹、翔實等特點。管理之正規(guī)、數(shù)據(jù)之周全、工作之細致、協(xié)作之高效，這一切都給我留下了深刻的烙印。讓我對酒店業(yè)有了更深刻的認識，真正感受到了酒店行業(yè)的活力與與魅力。這期間，銷售部同仁手把手對我進行了培訓(xùn)，教無不厭、真情實意，讓我切實認識到酒店營銷的藝術(shù)、含義。特別是***經(jīng)理，專門為我量身定制了行之有效的培訓(xùn)計劃，循序漸進，從基礎(chǔ)理論到實踐演練，從經(jīng)驗總結(jié)到北方公司的對接，非常詳細、清晰。部門的員工朋友也非常的熱情友好，她們并沒有因為我是實習(xí)生而對我們冷漠生硬，而是把她們知道的一些服務(wù)技巧毫無保留的傳授給我。 “三人行，必有我?guī)煛保@里每一個人都是我的師傅，酒店同仁的勤勤懇懇、任勞任怨、認真負責(zé)的態(tài)度，工作上豐富的經(jīng)驗、獨到的方法，都令我由衷的敬佩，也是我要學(xué)習(xí)的東西。
經(jīng)過這次短暫實習(xí)，使我從中學(xué)到許多關(guān)于酒店的知識，積累了很多寶貴的酒店管理經(jīng)驗,也總結(jié)了許多教訓(xùn)和不足。同時在其他各領(lǐng)域的知識面也得以擴展,包括為人處事、禮貌禮節(jié), 可以說是受益匪淺。
兩周的學(xué)習(xí)很快結(jié)束了，留給我的感受和思考還有許許多多，這還不足以表達我心中的萬千感慨。
非常感謝****酒店給我這參觀學(xué)習(xí)的機會，我要感謝x總，感謝x總助理，感謝所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的同事們，感謝你們這么多天的照顧和幫助。我會通過這次實習(xí)，更加懂得知識和實踐的積累，不斷充實自己，在以后工作中，我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值。
尊敬的xx-x總及各位同事：
非常感xx-xx酒店給了我這次難得的學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我從中受到了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
感謝王總、王總助在生活、學(xué)習(xí)和工作上給予我無微不至的'關(guān)心、關(guān)懷。
通過學(xué)習(xí)，我深刻體會和領(lǐng)悟了xx酒店文化的精髓，親身感受了酒店店務(wù)會的務(wù)實、高效、嚴謹、翔實等特點。管理之正規(guī)、數(shù)據(jù)之周全、工作之細致、協(xié)作之高效，這一切都給我留下了深刻的烙印。讓我對酒店業(yè)有了更深刻的認識，真正感受到了酒店行業(yè)的活力與與魅力。這期間，銷售部同仁手把手對我進行了培訓(xùn)，教無不厭、真情實意，讓我切實認識到酒店營銷的藝術(shù)、含義。特別是xx-x經(jīng)理，專門為我量身定制了行之有效的培訓(xùn)計劃，循序漸進，從基礎(chǔ)理論到實踐演練，從經(jīng)驗總結(jié)到北方公司的對接，非常詳細、清晰。部門的員工朋友也非常的熱情友好，她們并沒有因為我是實習(xí)生而對我們冷漠生硬，而是把她們知道的一些服務(wù)技巧毫無保留的傳授給我?！叭诵?，必有我?guī)煛保@里每一個人都是我的師傅，酒店同仁的勤勤懇懇、任勞任怨、認真負責(zé)的態(tài)度，工作上豐富的經(jīng)驗、獨到的方法，都令我由衷的敬佩，也是我要學(xué)習(xí)的東西。
經(jīng)過這次短暫實習(xí)，使我從中學(xué)到許多關(guān)于酒店的知識，積累了很多寶貴的酒店管理經(jīng)驗,也總結(jié)了許多教訓(xùn)和不足。同時在其他各領(lǐng)域的知識面也得以擴展,包括為人處事、禮貌禮節(jié),可以說是受益匪淺。
兩周的學(xué)習(xí)很快結(jié)束了，留給我的感受和思考還有許許多多，這還不足以表達我心中的萬千感慨。
非常感謝xx-xx酒店給我這參觀學(xué)習(xí)的機會，我要感謝王總，感謝王總助，感謝所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的同事們，感謝你們這么多天的照顧和幫助。我會通過這次實習(xí)，更加懂得知識和實踐的積累，不斷充實自己，在以后工作中，我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值。
祝各位同仁工作順利、身體健康，萬事如意!
此致
敬禮！
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十四
經(jīng)歷xx個月的實習(xí)終于結(jié)束了，在xxxx公司工作的這段時間，我和公司的職工及領(lǐng)導(dǎo)都相處得非常融洽，大家對我也關(guān)心，時常給我鼓勵和幫助；我工作的時候也是認真謹慎，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以后的工作中更加的謹慎和小心，提高工作效率。
我自己本身是個相對比較內(nèi)向的人，不（）擅長主動和別人交流打交道，在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點。比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi)，我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了，下班后也是一個人玩手機，沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距，怕跟他們交流不來，也因為不了解工作環(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來是很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會讓大家認識你，了解你，對你留下良好的印象。
在后來的實習(xí)中慢慢的在一起時間久了，大家也就對彼此多少有些熟悉了，漸漸地能和大家一起愉快的交流，就是出于自己的積極主動。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十五
作為一名旅游英語專業(yè)的大三畢業(yè)學(xué)生，我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實習(xí)。應(yīng)聘到某酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間，轉(zhuǎn)眼畢業(yè)實習(xí)也即將宣告結(jié)束?；仡欉@段時日，這段彌足珍貴的經(jīng)歷，點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習(xí)使我獲益匪淺，我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識，更重要的是，我學(xué)到了作為一個成年人，走出校園該怎樣面對社會。在實習(xí)過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的進步。
二、實習(xí)單位情況。
某酒店坐落于一望無際的綠野之中，某級設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地，以及設(shè)備完善的某中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。
某酒店則定位為某島最奢華優(yōu)雅的酒店之一，擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華，又不失某某獨特的風(fēng)土人情，為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽臺，盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程。
我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作，擁有了一份前臺接待員的工作，拿著員工上任通知書到部門報到的時候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從酒店前臺開始的。因而，酒店對前臺員工的要求都會比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心，可以說，前臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目，所以為了給客人提供滿意周到的服務(wù)，酒店前臺的服務(wù)人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。
在學(xué)習(xí)中，我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的'前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交，兌換外幣等工作。另外，前臺作為客人最能夠直接接觸的部門，很多時候，客人的要求并不會針對對應(yīng)的部門提出，而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺。比方說，客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機壞了，比方說，客人想在中餐廳訂一個包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選擇直接打電話到前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進行工作，顯而易見，前臺的工作量是很大的。某某的旅游旺季是在冬季，所以自我們實習(xí)以來酒店就進入了特別忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。
很多時候，前臺都處在非常忙碌的狀態(tài)，團隊接待或者退房時間比較集中的時候，難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵，即便在這種狀態(tài)之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。
四、實結(jié)及體會。
也許，在外人看來，酒店前臺的工作很簡單，不可否認，曾經(jīng)我也這么認為，事實上，這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里，我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會擁有一份工作，首先要做的就是端正自己的心態(tài)，擁有一個社會人該有的心態(tài)。
作為一個成年人，要有擔(dān)當(dāng)，有責(zé)任心，并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作，無論繁重抑或清閑，要積極主動地學(xué)習(xí)，認真努力地完成；對于失誤，要自己去面對，主動承擔(dān)，而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人，我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤，好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪，給我安慰、鼓勵和極大的包容，這讓我非常感動。
1、成績與收獲。
這些日子我學(xué)到了很多東西，除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識之外，更學(xué)習(xí)到了面對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色，如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級之間的關(guān)系，也讓我了解到作為一個服務(wù)人員應(yīng)該具有怎樣的服務(wù)意識。
實習(xí)是一個很好的平臺，讓我們對社會有了更深層次的領(lǐng)悟和認知，只有親身經(jīng)歷過，才會明白社會的復(fù)雜，競爭的激烈，以及自身的不足。
通過在酒店實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價值觀變得更加成熟，考慮事情也更加全面謹慎，可以說，酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時，不適應(yīng)長時間的站立和作息時間的來回變化，每每結(jié)束工作，都感到渾身酸痛，身體真的有些吃不消，難過的時候也想過放棄，不過最終還是堅持下來了，也更真切地體會到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候，父母疼愛、衣食無憂，在學(xué)校的時候，又有老師的關(guān)心照顧，根本就沒有認真思考過自己的責(zé)任，現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。
在大學(xué)校園里，同學(xué)們互幫互助，努力學(xué)習(xí)；而在工作單位，每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力，到處都是激烈的競爭，停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然，不可否認，有競爭才有動力，有競爭才會有發(fā)展。前臺這個崗位使我明白，社會競爭是激烈的，要想在社會上立足，就必須有勇往直前，扎實肯干。通過這次實習(xí)，我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸到了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們拓寬了我的視野，使我更加成熟，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。通過這次實習(xí)，我清楚地認識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，也找到了自己與社會的契合點，為我未來的就業(yè)做了一個良好的指引。
2、問題與不足。
整個實習(xí)歷程，使我看到了自己身上的優(yōu)點，更為關(guān)鍵的是，實習(xí)也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來，從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中，我將努力提高自身各方面素質(zhì)，克服缺點和不足，朝著以下幾個方向努力：
最后，腳踏實地，堅持堅守，加強責(zé)任感，加強團隊協(xié)作意識，努力克服自己的不良情緒，端正自己的態(tài)度，積極、熱情、細致地的對待任何一份工作。
實習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜，有快樂，有苦澀，有難過，這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長而又難忘的，我一定會將自己實習(xí)的經(jīng)歷認真歸納總結(jié)，發(fā)揚自身優(yōu)點，改進身不足，以嶄新的自己迎接新的開端。
以后的半年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，完成我的學(xué)業(yè)，這一段的珍貴的實習(xí)經(jīng)歷無疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最后，衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵，從你們的身上，我學(xué)到了很多很多。感謝某某某酒店給我的這次珍貴的實習(xí)機會，感謝酒店的栽培，讓我增長了見識，體驗了生活。我衷心希望某某某能夠越來越好。謝謝！
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先，很高興能夠在x酒店實習(xí)個月，這段時間無論開心、悲傷都有你們的陪伴與幫助。在此先謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事!在這里我認識了很多對我有幫助的人;無論是李總監(jiān)時常的問候還是x總監(jiān)的大度，到經(jīng)理的細心、鼓勵鞭策與同事們的熱情幫助我都常常為之感動。所以我經(jīng)常告訴自己懷著一顆感恩的心做人;在這里你們認真教我做了許多的事;無論是從打掃衛(wèi)生或收銀入賬洗洗弄弄，到如何與客人溝通對客人服務(wù)與提高自身的做事能力我都常常為之感謝。所以我經(jīng)常告訴自己憑著一顆善良的心做事;所以，在此請允許我說聲謝謝你們之后，請允許我于x月x日辭去x酒店服務(wù)員一職!原因如下：
第一：我個人對人事安排不認同;或許這不該我管的事，但堂堂x酒店只有這么一個前臺，常常忙得不可開交!這也不重要，重要的是每次我這個的服務(wù)員總是要被客人說著說那和連平常休息時間都要準(zhǔn)備好時刻回到酒店加班，抱歉，我不想長期生活在這樣的環(huán)境下，我受不了!
第四：從真正意義上說我的第一份工作就是在這里，在這每天很開心的和同事們做事，每天說的做多的就是為人、處事，但是因我個人原因，確實有事需要離開這是集體。
為夢想今天我選擇離開。因為我知道，走的路多了才能到達一定高度，得到自己認識的認可，成為每一天的主演。即將離開，這條路我們走的依然清晰。最后，請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職，我相信我離開后會有一個更加適合的人來填補我的職位。
敬禮!
申請人：
xx年xx月xx日。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十七
酒店服務(wù)宗旨服務(wù)至誠：尊重賓客，贏得賓客的信賴，努力營造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍，使之有賓至如歸之感。
酒店服務(wù)宗旨追求卓越：“創(chuàng)造一流質(zhì)量”，為酒店的卓越品牌自豪，爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標(biāo)”，努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強化管理的壓迫力和推動力。
酒店服務(wù)宗旨敬業(yè)樂群：員工熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富，企業(yè)關(guān)心員工，照顧員工，讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共，員工才有共同的目標(biāo)，凝聚成一種歸宿感與使命感，上下一心出智拼力，為企業(yè)作貢獻。
賓客至上：以賓客為中心，一切圍追求卓越：“創(chuàng)造一流質(zhì)量”，為酒店的卓越品牌自豪，爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標(biāo)”，努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強化管理的壓迫力和推動力。
敬業(yè)樂群：員工熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富，企業(yè)關(guān)心員工，照顧員工，讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共，員工才有共同的目標(biāo)，凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開展經(jīng)營活動，我們的信條是“賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)“。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十八
三年的理論學(xué)習(xí)終于迎來了一次實踐的檢驗。x年x月x日，我們來帶了武漢xxx人民法院開始了實習(xí)生涯。
xxx人民法院位于某某大學(xué)附近，設(shè)有刑庭、民事審判一庭、民事審判二庭、行政庭、立案庭、審判監(jiān)督庭、執(zhí)行庭、檔案室、政治處、辦公室、書記官室等部門，其中民一庭以合同糾紛、知識產(chǎn)權(quán)糾紛為主，是以高效、快捷的方式審結(jié)案件的法庭，民二庭是依據(jù)人民法院關(guān)于設(shè)置大民事審判庭改革的有關(guān)精神，撤銷經(jīng)濟庭而設(shè)立的，而政工科設(shè)有監(jiān)察室，辦公室設(shè)有法警隊、車隊、服務(wù)中心。
這次我們學(xué)校共有14人在法院實習(xí)，我們分布在各個科室。我和另兩個同學(xué)選擇民二庭開始了我們的實踐學(xué)習(xí)之路。
一、思想收獲。
(一)嚴謹—法律人永恒的指向標(biāo)。
當(dāng)進入法學(xué)院第一天的時候，老師就告訴我們作為一個法律人，最重要的就是嚴謹。平常在學(xué)校并沒有什么感覺。但當(dāng)實習(xí)后，這里的法官、書記員身上都散發(fā)著嚴謹?shù)臍赓|(zhì)。當(dāng)法官寫判決時，要注重邏輯、條理、突出中立性，要細究一句一字甚至一個標(biāo)點符號。當(dāng)事人提交的證據(jù)時，書記員要一一核對證據(jù)清單?？傊诜ㄔ旱膶嶋H工作中每個人都是小心謹慎。法院是一個解決糾紛的地方，而不是制造糾紛的地方。而避免糾紛的辦法就是我們法律人最為強調(diào)的嚴謹。
(二)禮貌—人際關(guān)系的潤滑劑。
作為一個有教養(yǎng)的人，禮貌是必不可少的。在法院工作，禮貌的作用更凸現(xiàn)出來。因為到法院來的人，大部分人是有糾紛的。如果我們對他們以禮相待，可以一定程度上緩解他們的怒氣，也可以為解決當(dāng)事人間的糾紛提供一點的幫助。到法院辦事，如果當(dāng)事人懂得禮貌待人，會給法院一種當(dāng)事人是一個知書達理之人，也會無形中增加法院的當(dāng)事人的好感。
(三)與人方便才能與己方便。
與人方便方能與己方便似乎是一個永恒的定律。
一天上班，我看到帶我的書記員打電話時的態(tài)度特別好，覺得十奇怪。于是問她，為什么你對有些律師態(tài)度很好，但對有些律師的態(tài)度特別差。她笑著對我說，那是因為有些律師平常在接觸中會為法院行方便。比如，法院需要他們提交某份資料，他們一般會盡快提交。提交證據(jù)一般他們都會提交兩份，這樣法院就不用再去復(fù)印，這樣就減輕了法院的工作。對這樣的律師，我們當(dāng)然會態(tài)度好。而有些律師辦事很拖拉，要打電話催很多次才會來交某份材料，這樣很多工作就因為他們而耽誤了，所以見到他們自然就沒好氣。
想要讓對方給予自己幫助，那么前提是在能幫助對方時盡量去幫助對方。
(四)不卑不亢才能贏得尊重。
平常的工作中，我會接待各式各樣的當(dāng)事人。有些人表現(xiàn)的過于卑微，而有些人表現(xiàn)的過于傲慢。過于卑微的人很容易讓人瞧不起，過于傲慢的人則會讓對方感覺到不受尊重。這兩類人來法院辦事，往往會得不到預(yù)期的結(jié)果。只有那種不卑不亢的的人，在表達自己意志及主張時，才能引起對方的尊重，才能得到自己比較滿意的結(jié)果。
二、業(yè)務(wù)收獲。
(一)打雜的工作。
做一個實習(xí)生，第一要務(wù)就是打雜，哪里需要我就要沖向哪里。
1、打電話。
在實習(xí)單位，每天的電話總是響個不停，而辦公室的老師們又經(jīng)常不在，于是接電話的重任就落在我的身上。而且法院每天都有很多案件結(jié)案，就得通知當(dāng)事人過來領(lǐng)判決書、裁定書等法律文書，而這份工作也要有等級最低得實習(xí)生來做。雖然看起來打電話容易，對著話筒同對方交談，覺得和當(dāng)面交談一樣簡單，其實不然，打電話大有講究。
(1)第一聲很重要。
當(dāng)我們打電話通知當(dāng)事人或其代理人領(lǐng)法律文書時，我們在電話中就代表法院民二庭。所以既要禮貌，又要嚴肅。一般第一句會說：“你好，這里是法院民二庭。”聲音要清晰、悅耳、吐字清脆，給人一種很專業(yè)的感覺。
(2)端正自己的姿勢。
打電話過程中絕對不能喝茶、吃零食，男生的話不能抽煙，即使時懶散的姿勢對方也能夠聽出來。如果讓當(dāng)事人聽對你的聲音時無精打采的，那么當(dāng)事人會懷疑法院的權(quán)威。
(3)認真清楚的記錄。
雖然我們每天接很多電話，可沒有一個會是找我們的。所以，要錄住電話的內(nèi)容很重要。一般當(dāng)事人打電話都是詢問案件情況。我們首先要問對方案件得案號，主審法官是誰。其次，問對方是誰。第三，問對方所要咨詢的問題是什么。第四，請對方留下聯(lián)系方式，或告知對方過多久再來電咨詢。并且我們一定要把上述內(nèi)容記在小本子上，以防自己忘記。
2、復(fù)印。
有人開玩笑說實習(xí)生就是“影帝”、“影后”。在法院，幾乎都是紙上作業(yè)。各種法律文書文件都需要一式幾份。判決書復(fù)印份數(shù)是訴訟參與人的人數(shù)加上九份，裁決書復(fù)印份數(shù)比訴訟參與人的人數(shù)多幾份就行了。所以，一般一份文書，我們至少要復(fù)印十多份。每天至少有兩三個案件結(jié)案，那么我們每天都得復(fù)印上百份文書，而且還得把他們裝訂好。那個工程量也是很浩大的。我們法院一共有五臺復(fù)印機。
其中一臺幾乎不用，有兩臺設(shè)了密碼。那么一般情況下，我們能用的只有兩臺。而十幾個部門要復(fù)印東西。所以，復(fù)印一定要搶占先機。只要復(fù)印室一開門就去復(fù)印。一般我們實習(xí)生上班會比法院工作人員早些，這樣我們就可以避開復(fù)印機使用的高峰期，提早把復(fù)印任務(wù)完成。而且復(fù)印的時候，出來一分就裝訂一份，也可以大大減少時間，增加效率。
其實，我們法院有一臺很先進復(fù)印機，從復(fù)印到裝訂一條龍完成。但那臺復(fù)印機設(shè)了密碼。只有打印室的老師才能使用。有時，為了能節(jié)約時間，也為了偷點小懶，我會對打印室的老師說很多好話。這樣她看我嘴巴這么甜的份上，會開恩讓我用新機子。新復(fù)印機的速度會比一般復(fù)印機快三分之一。
3、蓋章。
在法院，法律文書都要蓋法院的章。而蓋章講究一個快準(zhǔn)狠。通常十幾份判決書、公告、通知書，要蓋上百個章。那么多的法院章主任一般會蓋的不耐煩，所以我們的速度一定要快。稱主任在不耐煩之前把章蓋好。由于不同文書的蓋章位置是不同的，所以把需要在相同位置蓋章的文書放在一起。這樣可以節(jié)約時間，也可以使蓋的章的位置更準(zhǔn)確。蓋章時尤其要注意的是當(dāng)主任蓋完一張文書后就立馬抽走，這樣可以為主任省去很多麻煩。
幫主任省去麻煩，就等于為自己多鋪一條路。一般法律文書只要蓋法院的章就夠了，但判決書、裁定書只要超過一張紙就得蓋騎縫章，蓋這種章會很費勁。主任一般不會幫我們蓋，我們通常自己蓋。自己蓋的時候要在文書下多墊幾張紙，否者章會蓋的不清楚。
(二)書記員的工作。
在法院實習(xí)，我們是分到書記員的辦公室。所以自然而然的也會做書記員的工作。
1、庭前準(zhǔn)備工作。
開庭前應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作：(1)在法定期限內(nèi)，分別向當(dāng)事人送達受理案件通知、應(yīng)訴通知書、舉證通知書和起訴書、答辯狀副本。我們一般在立案庭排好期后，我們會作出開庭通知書一類的文書，蓋章后然后在送達給當(dāng)事人。而在實踐中，一般被告很少會提交答辯狀，而往往選擇在庭上答辯，再補交答辯狀；(2)以當(dāng)事人申請(獲依職權(quán))進行財產(chǎn)保全，依申請進行先予執(zhí)行。
由于我們庭多是合同糾紛案件，先予執(zhí)行情況在我們庭出現(xiàn)的較小，至于財產(chǎn)保全，一般是由當(dāng)事人申請，法院根據(jù)申請再裁定是否進行保全；(3)通知必須共同進行訴訟的當(dāng)事人參加訴訟；(4)告知當(dāng)事人有關(guān)訴訟權(quán)利和義務(wù)、合議庭組成人員；(5)需要有人民法院勘驗或委托鑒定的，進行勘驗或委托部門鑒定。在我們庭經(jīng)常會出現(xiàn)對合同的鑒定。通常我們會委托市中級人民法院進行鑒定。
2、庭后工作。
(1)開庭后，一般的當(dāng)事人提交辯護意見。這些文件都是由法官的書記員簽收的。我們會在接收的文件上寫上：于某年某月某日某人簽收。(2)送達判決書，裁定書。一般當(dāng)法官寫好判決書后，會在判決書的原件上寫好電話號碼。我們依次通知的當(dāng)事人來法院領(lǐng)裁判書。如果當(dāng)事人不能親自來領(lǐng)的話，必須開出委托書委托他人來領(lǐng)。領(lǐng)判決書時，我們會讓當(dāng)事人寫一份宣判接受上訴狀。
當(dāng)事人不服一審判決，可在判決書送達之日起十五日內(nèi)，向一審遞交上訴狀，并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于省市中級人民法院。上訴狀是提交給我們法院，既要有上訴狀書面文本的，也要有電子文本。我們收到上訴狀后，會進入法院電腦系統(tǒng)。將電子版的上訴狀，一審的判決書等一起用郵件的形式發(fā)給市中級人民法院，之后將上訴狀書面文本及一審卷宗一起提交給市中級人民法院。同時，我們還會通知被上訴人來我們院領(lǐng)上訴狀，并告知其向市中級人民法院提交答辯狀。
3、整理工作。
當(dāng)一個案件結(jié)束后，所有的案件材料會訂成卷宗。我們會查閱卷宗中是否有遺漏的地方?jīng)]有填寫或者是否有哪份文件沒有蓋章。確認一切都沒問題了之后，我們會把案件歸檔。就是將案件的一些基本信息，例如案號、案由、主審法官等基本信息記錄在歸檔本上。
(三)法官的工作。
據(jù)說我們院是市接受案件最多的一個法院。所以，每個法官的案件都很多。有時法官也會把一些案件的判決書給我們寫。從簡單的簡易程序，再到普通程序，重審案件的，各式各樣的案件都有。當(dāng)然寫判決書時我們也會遇到很多困難。但法官一般都會細心的指導(dǎo)我們，耐心的修改我們寫的判決書，直到我們寫出一份像樣的判決。
1、寫判決前。
我們在寫判決前會先看原告的起訴狀，再看原告提交的證據(jù)是否支持其訴訟請求。對證據(jù)的認定主要看其真實性、合法性和關(guān)聯(lián)性。之后再看對方的答辯狀及證據(jù)，審查被告的抗辯理由是否成立，是否有證據(jù)支持。最后，再看開庭筆錄。理清雙方爭議的焦點。大致這一個流程下來，我們對案件就會比較清楚。
2、寫判決。
判決書的原件是有一個簽發(fā)頭的，簽發(fā)頭之下是判決書的首部。我們庭的判決書首部都會寫上：區(qū)人民法院民事判決書，案號(年份)龍民二初字第某號。之后寫上當(dāng)事人及其委托代理人。對當(dāng)事人的身份的認定要以當(dāng)事人提交的身份證明為準(zhǔn)(自然人以身份證為準(zhǔn)，法人及其他組織以營業(yè)執(zhí)照或企業(yè)機讀檔案為準(zhǔn))。再其之后寫上法院對案件的受理開庭情況。
接下來寫原告訴稱(一般是起訴狀的內(nèi)容)，被告辯稱(一般是答辯狀的內(nèi)容)。之后是經(jīng)審理查明，這部分內(nèi)容是最重要的。它是法院認定的事實，它的真實性要有證據(jù)證明，同時它也是后面法院判決的事實依據(jù)。在經(jīng)審理查明之后就是本院認為，即說理部分，也是整個判決書的精華。最后就是判決的內(nèi)容及尾部的內(nèi)容(包括訴訟費，上訴權(quán)，審判人員，書記員)。
3、寫判決時遇到的問題及答案。
(1)對于借款合同無效的案件，如何確定被告占用資金期間的利息？
《中華人民共和國合同法》第五十八條規(guī)定：“合同無效或者被撤銷后，因合同取得的財產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)予以返還；不能返還或者沒有必要返還的，應(yīng)該折價補償。有過錯的一方應(yīng)當(dāng)賠償對方因此所受到的損失，雙方都有過錯的，應(yīng)當(dāng)各自承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任”。無效借款案件，一般判決借款人返還借款本金，同時判決借款人按照中國人民銀行規(guī)定的同期商業(yè)銀行同類貸款利率計付資金占用期間的利息給出借人。
(2)股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同何時成立？
一般而言，股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同在雙方達成意思表示一致并簽名或蓋章時成立，除法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)該辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)生效的，股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同自成立時生效。至于辦理工商登記中的股權(quán)轉(zhuǎn)讓登記只有宣示性，并不對合同的生效產(chǎn)生影響。
(3)已參與公司管理或行使股東權(quán)利是否構(gòu)成股東的實際轉(zhuǎn)讓？
本來，只有股東才享有股權(quán)，才可能參與公司管理事務(wù)和行使股權(quán)，然而，實踐中，受讓方在根本未辦理或正在辦理股權(quán)變更手續(xù)的情況下，就已經(jīng)實際參與公司管理和行使股東權(quán)利，包括在股東決議上簽字或分配公司盈利，有的甚至擔(dān)任公司的董事長或總經(jīng)理。而股權(quán)轉(zhuǎn)讓更重要的是權(quán)屬的變更，因此，參與管理和行使股權(quán)并不構(gòu)成股權(quán)的實際轉(zhuǎn)讓。
(4)對超過舉證期限，但對案件的審理起決定作用的證據(jù)，應(yīng)否予以質(zhì)證和采納？
在舉證期限屆滿后提供證據(jù)，即使該證據(jù)對案件起決定作用，人民法院也不應(yīng)該對該證據(jù)進行質(zhì)證。
(5)人民法院通過審理只支持了原告的部分訴訟請求，訴訟費如何承擔(dān)？
訴訟費是當(dāng)事人進行民事訴訟依法應(yīng)當(dāng)繳納的費用，其包括受理費、申請費和其他訴訟費。按案件性質(zhì)的不同，案件受理費又可分為財產(chǎn)案件受理費和非財產(chǎn)案件受理費。案件受理費由敗訴的當(dāng)事人承當(dāng)。雙方都有責(zé)任的雙方分擔(dān)。共同訴訟當(dāng)事人敗訴，由人民法院根據(jù)他們各自對訴訟行為所支出的費用，由該當(dāng)事人負擔(dān)。其他訴訟費用由人民法院根據(jù)具體情況，決定當(dāng)事人雙方應(yīng)負擔(dān)的金額。因此，對法院支持當(dāng)事人部分訴訟請求的，應(yīng)按上述決定當(dāng)事人訴訟費的分擔(dān)。
三、不足。
雖然在法院實習(xí)的兩個月里，從為人處事，到工作業(yè)務(wù)的熟悉，我都受益良多。但獲益的同時也有一絲遺憾。
(一)不能合理安排自己的工作。
因為是實習(xí)的緣故，我們的工作大部分是臨時的。所以在工作來之前，我們不能很好的規(guī)劃自己的時間，安排工作的先后順序。同類性質(zhì)的工作不可以一次性完成，這樣就浪費了很多時間和精力。
(二)當(dāng)天的工作可能不能當(dāng)天完成。
在公務(wù)員系統(tǒng)，似乎都有一個共性—相對懶散。很多事能拖就拖。這樣在處理一些案件時，可能會出現(xiàn)超過審限的問題。由于缺乏相應(yīng)的懲罰機制，即使超過審限，也不會特別引起法官或書記員的注意。在實習(xí)的日子里，我也沒有做到有工作就立馬做。這是一個極不好的習(xí)慣，也為我的實習(xí)生活留下了不小的遺憾。工作也許永遠也做不完，但至少做完一件少一件。特別是在法院工作，多做一件工作，就等于多幫當(dāng)事人減少一點那麻煩。
x年x月x日，我結(jié)束了兩個月，實際算起來40天的實習(xí)。在這40天的時間里，我接觸了一個完全陌生的社會；在這40天里，我完成從一個學(xué)生到一個社會人的蛻變。在這我由衷的感謝一路悉心指導(dǎo)我的民二庭的所有老師們。庭長的嚴謹、雯姐的細心、小裴姐的麻利??因為有這么多優(yōu)秀的老師的存在，才能使我在實習(xí)中得以成長，也由衷感謝學(xué)校老師的指導(dǎo)，讓我感受到了來自學(xué)校和學(xué)習(xí)老師們濃濃的關(guān)懷。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇一
我于x月x日到東方中學(xué)報到，正式開始了實習(xí)生活，實習(xí)年級為x年級。在近x個月的實習(xí)生活中，作為一名實習(xí)老師，我以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，以高度的責(zé)任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)中。
教學(xué)方面，在聽課過程中，我受益良多。聽老師講了些什么，為什么要這么講，以及為什么這樣安排教學(xué)內(nèi)容等，都給了我很大的幫助。平時做好聽課記錄，并和老師交流，學(xué)習(xí)老師們的長處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗。學(xué)校給我們安排的課不是很多，這使我有充分的時間細心琢磨教材，詳細寫教案，上課之前都能聽從任課老師的指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，根據(jù)大綱要求，鉆研教材，備好每一節(jié)課，編寫好教案，每一樣都是緊緊結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況改了又改，并在交予指導(dǎo)老師審閱后進行試講。等到自己上課講課的時候，開始有點緊張，但見到學(xué)生們一個個熱情洋溢的笑臉的時候，一下子就放松下來，把自己表現(xiàn)得最好，盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽懂，很好地吸收相關(guān)知識，讓課堂效率達到最高。在批改作業(yè)和批改試卷的工作中，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，存在的突出問題，并做好記錄。對學(xué)生做法不大肯定時，虛心地向老師請教后再批改。為了盡量給學(xué)生更多的課后輔導(dǎo)，每天兩節(jié)晚自修，我都會到班上進行答疑。同學(xué)們學(xué)習(xí)物理的熱情都較高，課上聽不懂的地方、作業(yè)、練習(xí)冊遇到的問題都紛紛舉手提問。
從學(xué)生的問題中，我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低，課堂上重復(fù)了好幾次的題型，還是不會做相同類型的作業(yè)，答疑時，我會讓學(xué)生先復(fù)習(xí)書上的相關(guān)知識再做作業(yè)，若還是不懂，再給他們講解，避免讓他們太過依賴老師，培養(yǎng)他們獨立思考的習(xí)慣。課堂教學(xué)中，我的指導(dǎo)思想是不不斷給學(xué)生糾正錯誤，完善缺點的機會，身為教育工作者，必須要用足夠的`耐心和毅力去愛護每一個學(xué)生。
班主任工作實習(xí)方面，我擔(dān)任的是八年級3班的班主任，第一次見面介紹完后，就下到班級跟同學(xué)生們進行交流，這樣能給學(xué)生親切感，也拉近了我與學(xué)生的距離。每天課間操時維持秩序，監(jiān)督到位。平時我耐心地做學(xué)生的思想工作，了解不同學(xué)生的具體情況，很快，根據(jù)情況制定了工作計劃，交由班主任陳老師審批。
接下來，我就按計劃把一件件事做好。首先是常規(guī)工作方面，每天早起督促學(xué)生按時早讀，下第二節(jié)課后監(jiān)督學(xué)生站隊做廣播操，下午監(jiān)督學(xué)生打掃衛(wèi)生，平時找值日班長和學(xué)習(xí)委員了解作業(yè)的上交情況等等。同時，也進行一些答疑輔導(dǎo)。其次，我通過與學(xué)生多接觸溝通，細心觀察的方法較快地熟悉和掌握學(xué)生的情況。每天晨檢和午檢我都會去教室，慢慢地融入了這個班集體。學(xué)生也很喜歡我這個實習(xí)老師，能像朋友一樣和我聊天，一些調(diào)皮的學(xué)生也能虛心聽取我的教導(dǎo)，努力改正，和學(xué)生相處得非常融洽。學(xué)生的紀(jì)律方面，學(xué)生較為活躍，部分學(xué)生很調(diào)皮，自修自習(xí)課常有討論問題的現(xiàn)象，影響到安靜學(xué)習(xí)的同學(xué)。
根據(jù)觀察，問題主要出在那幾個學(xué)生身上，只要管理好那幾個學(xué)生，整個班就可以正?；?。因此我采取各個擊破的方法。首先向班主任指導(dǎo)老師了解了那幾個學(xué)生的一些情況，如學(xué)習(xí)情況，入學(xué)以來的一些表現(xiàn)等。然后在平時的早晚讀、自修時間對他們重點觀察，對他們不良習(xí)慣進行約束。抓住最佳的教育時機對他們進行個別教育。男學(xué)生較喜歡踢足球，在實習(xí)期間，很慶幸在操場上有機會觀看了一場學(xué)生自行組織的班賽，為他們吶喊加油的投入中，理解了學(xué)生對足球的熱愛。但學(xué)生還是學(xué)生，對事情的度把握得不好，心思都放在足球賽的組織和開展上了，很難投入到學(xué)習(xí)，老師對踢足球采取了硬管理：近期不允許組織班賽，讓學(xué)生先投入到學(xué)習(xí)中來。
在實習(xí)期間，我也有了一些收獲。通過實習(xí)，對中學(xué)的現(xiàn)狀有個更為感性的認識，對學(xué)生的學(xué)習(xí)有個更為恰當(dāng)?shù)牧私?，對教師的工作有個更為真實的體驗，這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。我還掌握了一些基本的教學(xué)方法和師范技能，提高了教學(xué)效果和教學(xué)水平，通過實習(xí)，增強了教師的責(zé)任感和榮譽感。教師承擔(dān)著“教書育人”和培養(yǎng)祖國未來人才的重任，每當(dāng)上課時，這些都是激勵自己上好每節(jié)課的前提。我積極的心態(tài)讓我的思維很活躍。
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酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇二
時光如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，我們在中學(xué)的頂崗實習(xí)生活已經(jīng)過去一個月了。一個月的時間，我們努力嘗試由一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋?，努力適應(yīng)著新的角色，新的生活。作為中學(xué)頂崗實習(xí)組的組長，我不僅要認真完成本職工作，更要時刻關(guān)注其他三位同學(xué)的工作，生活問題，并及時將同學(xué)們的問題報告給駐縣老師?，F(xiàn)我就這一個月的工作生活問題做如下總結(jié)：
首先是工作方面：
鑒于中學(xué)今年要參加市教學(xué)評估，所以我們四人這一個月主要工作便是協(xié)助老師整理檔案，完善校園設(shè)施。三位女生因均為文科出身，并有一名來自中文系，一名來自英語系，故整理檔案，幫住老師修改論文，完善演講稿的任務(wù)就落在了他們的身上。該工作枯燥、冗長、繁瑣，但三位女生并沒有太多怨言，而是盡最大努力認真完成每一項工作，即使晚上通常要加班到九點、十點鐘，并且犧牲了很多聽課試講的機會，也沒有表現(xiàn)出任何不滿。
作為來到中的唯一男生，我主要負責(zé)檢查、修理學(xué)校的硬件設(shè)施，為了整齊化一，學(xué)校統(tǒng)一將桌椅翻修、編號。全校十個班，近千張桌椅，后勤老師帶領(lǐng)我，僅用了兩天時間，便完成了該項工作。可見，每天的起早貪黑有了回報。
在教學(xué)工作上，因該校音樂老師休假，音樂學(xué)院同學(xué)在來校第一周便開始上課，的獨特的教學(xué)方式，很快便得到了學(xué)生的認可喜愛。
該校有大學(xué)特長生五人，將于4月25號參加大學(xué)特招，專業(yè)出身的我便擔(dān)負起在最后兩個月多月迅速提高他們成績的重任。每天早晨五點半開始，我?guī)ьI(lǐng)五人開始訓(xùn)練。給他們講解專業(yè)動作，運動技巧，每天放學(xué)后，也會加緊訓(xùn)練一個半小時。一個月的時間，五人的成績均有了明顯的提高......
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酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇三
根據(jù)計劃的安排，20xx年暑假到年底我被安排在南京市丁山花園大酒店實習(xí)。剛到酒店的時候，很高興，對什么都覺得新鮮和好奇，可當(dāng)正式上崗的時候，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛勞。但是，不可否認，也可以學(xué)到很多東西。
丁山花園大酒店南京丁山花園大酒店座落在丁山之上，是歷史古城南京中的一座優(yōu)雅酒店，在六朝古都南京的中心商務(wù)區(qū)，綠樹環(huán)抱的自然環(huán)境和美輪美奐的內(nèi)部氛圍，造就了一個融合商務(wù)與度假于一身的豪華酒店和服務(wù)式公寓。除可欣賞天然美景，交通亦同樣便捷，往來繁華熱鬧的商業(yè)中心、購物及休閑場所都極為便利。
作為原南京香格里拉大酒店，丁山花園大酒店是一座集酒店，公寓，會所于一體的現(xiàn)代化的綜合商務(wù)旅游中心。其擁有各種類型的客房，還以其正宗的淮揚菜肴和多元化的娛樂設(shè)施聞名遐邇，又因靠近南京機場和火車站，中心商務(wù)區(qū)等客流集聚地，擁有足夠的商務(wù)客源。丁山花園大酒店80%的客人都是來自中外各大城市有名企業(yè)或商業(yè)集團的商務(wù)客人，其中很大一部分是長期選定丁山賓館作為下榻賓館，并和賓館簽訂有長期合作協(xié)議，其中，日韓美，港澳臺等外賓人員也較多。這些商務(wù)客人的住宿成為丁山賓館的重要盈利點。
作為酒店的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。因而，一般來說，酒店對的要求都會高一點，通常都會對求職者的英語水平和交際能力有較高要求。丁山花園酒店的工作主要分成接待及客房銷售，預(yù)定，登記入住，退房及費用結(jié)算，客人答疑及服務(wù)要求處理等業(yè)務(wù)。由于酒店涉及到的知識比較多，因此按酒店慣例，一般安排新員工培訓(xùn)兩到三個月，然后試著讓其獨立上崗。
培訓(xùn)都有資深老員工帶著。我到丁山后，經(jīng)理安排主管帶我，先接收兩個月的培訓(xùn)，然后試著讓我獨立上崗。培訓(xùn)期間，要逐步學(xué)習(xí)酒店的產(chǎn)品知識，如何幫客人預(yù)訂客房，入住登記，結(jié)算費用，懂得如何識別并登記各種身份證件，及通曉各國貨幣和人民幣之間的匯兌。培訓(xùn)大體為兩個月，但因人而異，可稍長或稍可短，培訓(xùn)期間只上早班和晚班。早班為早上七點到下午三點，晚班為下午三點到晚上十一點，培訓(xùn)知識基本掌握后開始上夜班，夜班為晚上十一點到第二天七點。
培訓(xùn)每天的任務(wù)就是跟著師傅在操作，遇到新的情況師傅都會講解，操作流程師傅也會講，忙的時候就幫忙打下手，從旁學(xué)習(xí)如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房、如何報房價、如何接聽客人的電話等，并且每天留一定時間跟著師傅學(xué)習(xí)新的東西，然后抽空記憶。在方面上說我們學(xué)的是在的技能，可縱觀全局也練就了我們與客人的溝通的能力。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇四
在大二上半學(xué)期中，咱們系進行了三個周的校內(nèi)實習(xí)。在實習(xí)期間我們又學(xué)習(xí)了不少東西，但也發(fā)現(xiàn)了許多自我不足之處。這次實習(xí)不僅豐富我們的文化知識，而且還增添了我們的大學(xué)生活樂趣。我想同學(xué)們和老師們都感覺到了這次實習(xí)給咱們帶來得巨大魅力。
的確，在兩個不同的實習(xí)階段，體味到了不同的的學(xué)習(xí)滋味和樂趣。因為內(nèi)容的不同，我們實習(xí)第一周是三分鐘英語演講?？汕f不要小看這三分鐘，再這背后得凝聚老師和同學(xué)的許多辛勤汗水和智慧。從選材到定稿，老師修改，同學(xué)熟悉稿件，在到演講當(dāng)中的動作、表情、穿著、語氣，這都是一個相當(dāng)大的工程。這個環(huán)節(jié)在以前學(xué)習(xí)當(dāng)中也曾練習(xí)過，不過這一次個一周的時間來專門探討這個話題還是是第一次。所以同學(xué)們都在有條不紊的進行這自己的材料，都力求再每個環(huán)節(jié)中做的最好。其實實習(xí)演講這個主題，也是有緣由的。將來我們這些學(xué)生遲早都要踏上社會的道路，首先的面臨就業(yè)問題。而在這其中，與人面談，與人相處，語言就是第一位。聽，說兩個環(huán)節(jié)就尤其重要。所以演講實習(xí)對我們就相當(dāng)有益。
老師為我們的將來確實考慮周到，不僅想到了我們在以后最實用的東西，而且還想到了我們將來更遠的發(fā)展。第二個實習(xí)階段，導(dǎo)師給出了兩個周的實習(xí)時間來進行英語話劇演出。至于這個話題，同學(xué)們都是新的接觸和體味，從來沒有感受過它的激情與活力。所以同學(xué)們在接下來的的兩周都充滿了熱情。
我想說，在這三周的實習(xí)中，謝謝導(dǎo)師們?yōu)槲覀儗砀冻龅男燎诤顾团?。相信有你們給我們這次實習(xí)的體會和經(jīng)驗，我們的道路一定走的更順。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇五
本人自20xx年8月1日-20xx年9月30日在中心醫(yī)院西藥房實習(xí)。通過兩個月的學(xué)習(xí)受益匪淺，以下是我對本次實習(xí)的自我小結(jié)。
在西藥房期間遵守藥房的規(guī)章制度。上班不遲到，不早退，工作認真，和睦與老師、同學(xué)相處。
現(xiàn)將整個實習(xí)情況作如下報告:。
一、掌握了藥品的分類與陳列。
1、藥品的分類。
首先是藥品與非藥品分開，處方藥與非處方分開，內(nèi)服藥品與外用藥品分開，然后按劑型或用途進行分類，按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等。
2、藥品的陳列。
應(yīng)有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具，拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留，不能保留的要在標(biāo)簽上寫明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號、有效期限，并有藥品效期一覽表。
對于毒性藥品應(yīng)設(shè)專柜、雙人、雙鎖管理。
二、熟悉了處方的調(diào)配原則。
進行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱(化學(xué)名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法，藥物不良反應(yīng)及配伍禁忌等，例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價、配方的程序進行處方調(diào)配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。
期間重點掌握如下:。
一、藥物的擺放:同類藥物放在一起，做到先進先出。
二、看處方:首先看病號，再看年齡，最后看用法用量。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇六
在基層醫(yī)院實習(xí),那里動手機會很多,所以要學(xué)東西,最重要的是要積極主動,當(dāng)然還要有扎實的理論基礎(chǔ).在去每個科之前,都要了解那個科室主要收治什么樣的病人,自己要找這方面的醫(yī)學(xué)資料來充實自己,要不然去到那里什么也不懂,當(dāng)然輪科真正要學(xué)到該科的精華時間是不夠的,但可以讓我們學(xué)到書本上學(xué)不到的東西。要求自己的是,在一個科,對一個新收的病人,不要求診斷能非常準(zhǔn)確,但至少應(yīng)該知道大致是什么問題,如主述是腹痛的病人你能考慮到什么疾病?新收病人的常規(guī)醫(yī)囑,化驗單要怎么開,該科常用藥有哪些,這些,都可以參照該科的病歷,在有新收的時候,因為下面醫(yī)院實習(xí)生少,所以很有機會讓自己去處理,自己就可以跟著老師,要求在老師指導(dǎo)下進行問診,體格檢查(系統(tǒng)完整的),再結(jié)合自己的知識給個初步診斷及處理意見,然后問你的老師自己這幾個方面有哪些做的不好或是哪些東西自己沒有想到的,經(jīng)過幾次之后,相信你對新收一個病人的程序就可以架輕就熟了.在治療過程當(dāng)中,還有具體操作如抽胸水抽腹水,可以先觀察老師怎么操作,然后自己回去在看看書,自己在腦海中模擬每個細節(jié),下次有機會就自己主動要求老師自己操作,盡量做到胸有成竹,不要手忙腳亂,這樣,老師對你信任了,你就有很多操作的機會了。還有在骨科,外科那些術(shù)科,我們可以主動要求老師去參觀手術(shù),當(dāng)然術(shù)前我們對該臺手術(shù)要有所準(zhǔn)備,先詳細看看病人病歷及各項檢查,也可以從科室的資料中看看手術(shù)大概怎么做的,不然上去了什么也看不懂,在手術(shù)室也可以學(xué)到怎么消毒及穿手術(shù)衣還有無菌操作,術(shù)后病人肯定要換藥拆線,這些我們都可以做的.只要自己主動,這些基本操作我們都可以做得很熟練.在心電圖,保健科,對心電圖及抽血的操作,多動手,很快就能掌握.而在門診,跟的老師病人特別多,老師有時也沒空教你什么,只會讓你抄抄處方,我們可以在抄處方的時候,多留意老師的用藥,每個老師都有他的習(xí)慣用藥或者說是經(jīng)驗用藥吧,治療類似疾病時都有類似處方,我們也可以從處方上學(xué)到老師的用藥規(guī)律,看他怎么去治療病人的.當(dāng)然這些還要我們自己在老師經(jīng)驗的基礎(chǔ)上加以分析,使之成為自己的東西,對疑問的東西自己可以先記下,等老師病人少的時候再問老師,可能得到比較詳細的答案.還有,可以看老師怎么樣去問診一個病人的,有些問題是我們經(jīng)驗不夠考慮不到的',可以多留意一下這方面的東西.在上級醫(yī)院,因為是附屬醫(yī)院,實習(xí)生研究生很多,所以我們動手機會就少了,但只要我們主動點,勤快點,還是有東西學(xué)的.上級醫(yī)院就是病人多,病種全,可以彌補基層醫(yī)院的不足.如果將下面醫(yī)院學(xué)來的操作,加上上級醫(yī)院的理論,可以很快提高自己的醫(yī)學(xué)水平.還有就是自己的專業(yè),在專業(yè)的科室時間會比較長,對自己的要求就要更加嚴格,應(yīng)該做到自己管的每個病人的診斷及治療及預(yù)后都能很好掌握,對常見病多發(fā)病要有很深的認識,對疑難的病也要盡量考慮周全,盡量減少漏診誤診,而且各臨床操作都要掌握并努力去操作,這樣才能使自己的專業(yè)知識更牢固.還有就是要學(xué)會如何跟病人溝通,有些病人難免會和醫(yī)生發(fā)生矛盾,當(dāng)然絕大多數(shù)是誤會引起的,對待一個病人或家屬的疑問甚至是質(zhì)問,我們可以看老師怎么冷靜地去處理,去化解雙方的沖突,只要解釋清楚了,大部分病人還是很明理的.當(dāng)然也有少數(shù)病人是無理取鬧,我們也不知道怎么去做,老師處理這類病人都比較有經(jīng)驗,在保護自己的情況下,有技巧地回避,我們不妨也學(xué)學(xué),因為日后我們自己要面對這些問題.畢業(yè)出來工作的話就是醫(yī)生了,健康所系,性命相托,以醫(yī)生的要求嚴格要求自己,爭取早日成為合格的高素質(zhì)醫(yī)學(xué)人才！回想當(dāng)年實習(xí)的時候，兩個字：充實！我覺得首先你要有個明確的目標(biāo)，問自己是不是要打算在實習(xí)時學(xué)些什么?為什么這樣說呢?因為與當(dāng)初與我在一個醫(yī)院實習(xí)的大部分學(xué)生，一到實習(xí)的醫(yī)院，(起初一個月還乖一些)，真如同脫韁的馬一樣(不是夸張)，他們天天在宿舍打牌，喝酒，或是去錄相廳再者去網(wǎng)吧，再后來，連人影都看不到了。這些人中大部分是家中比較有錢，他們的路早以鋪好，還有一小部分是為了畢業(yè)后找到工作，天天跑人才市場或是去外省參加人才交流會之類的，總之，這些人沒有一個在實習(xí)中學(xué)到東西的。其次，你要怎樣學(xué)?學(xué)習(xí)是一份苦差事，尤其是學(xué)醫(yī)。臨床實習(xí)是一個重要的過程，是聯(lián)系理論與實踐的紐帶。一定要珍惜這一年的實習(xí)生活，一般去大的醫(yī)院，分科很細，一個科頂多實習(xí)一個月，所以這短短的一個月時間你更要珍惜。通常一個醫(yī)生帶一個或兩個學(xué)生，老師上班，你要上班，老師休息，你也可以休息。但我建議你：天天泡在醫(yī)院！我當(dāng)初就是這樣，幾乎是24小時。沒病人時，勤看基礎(chǔ)知識，然后把所在科室的所有病例都看完，尤其是自己管理的病人病例。每種常見病的病因、病理、發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)、診斷及鑒別診斷、輔助檢查、治療、用藥的機理及藥物的副作用等等都要掌握，最好是做到融匯貫通。在外科，要打好外科基本功，如打結(jié)，一定要學(xué)好，一般外科老師都會給你一個在臺上打結(jié)的機會，如果你連個結(jié)都打不好，他以后不會給你什么機會了。寫病例及處方時字跡一定要工整。再次，在醫(yī)院里，也算個小社會圈子，人際關(guān)系很重要，這里面復(fù)雜的呢~自己要處理好。其實，在所有實習(xí)的科室里，你可以選兩個自己喜歡或是自己打算以后想往這方面發(fā)展的科室長駐下來。(輪科時，你去新科室報個到，然后再回來，吼吼~)還有一點，建議你也學(xué)學(xué)護士操作方面的東西，如采血、靜注、肌注、下胃管、導(dǎo)尿等。(我當(dāng)初這些都學(xué)了)最后一點，也是最重要的一點：堅持！很多人在第一個實習(xí)科室學(xué)的很認真也很勤奮，可在接下來的那些科室就松懈下來了，希望你能有始有終~！如果你是剛畢業(yè)的是生產(chǎn)實習(xí)階段的話最好不要去三甲以上的醫(yī)院，建議去一些基層醫(yī)院，如縣級或縣級市醫(yī)院，這樣你親自動手的機會會很多，做完了手術(shù)還可以和老師去吃飯。白天在科室學(xué)到的東西不管懂還是不懂啊?；丶叶家纯磿Ｒ馑季褪前滋鞂W(xué)到什么了晚上回去就看什么。還有就是多給你的老師寫病例。工作忙的大夫都不愿意寫這個東西的。我就是啊。天天都要寫煩了。這樣你可以多學(xué)東西。還可以和老師的關(guān)系處得更好。多看書，作到理論與實踐相結(jié)合。這樣你會學(xué)到事辦公倍的效果。msn空間完美搬家到新浪博客！
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇七
在畢業(yè)實習(xí)期間，成功地完成了個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化。并且在心理上適應(yīng)了酒店行業(yè)與全新的生活環(huán)境，清楚的認識到，學(xué)歷只是一個方面，它與最終的能力有關(guān)聯(lián)，卻不是絕對的。所以，在實習(xí)期間我虛心地傾聽前輩們的指點和教導(dǎo)，記錄下每一天的工作內(nèi)容與收獲，不時地溫習(xí)，熟悉并掌握餐飲部門的相關(guān)情況，一步一個腳印，從小事做起，關(guān)注每一個細節(jié)。雖然對待酒店行業(yè)，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無論在心態(tài)上還是技能上?，F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花，結(jié)出成功的果——我相信。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇八
20__年12月21日至20__年1月14日，我被安排到了__飯店實習(xí)，這是本次培訓(xùn)第三階段的內(nèi)容，同時也是我們培訓(xùn)學(xué)員最期待的一個學(xué)習(xí)內(nèi)容———與企業(yè)對接，參與企業(yè)實踐。
__飯店是家五星級飯店，始建于1985年，由香港著名實業(yè)家包玉剛先生捐建而成。作為國家與愛國港商合作的結(jié)晶，一直備受世人所矚目，親自出席飯店的開業(yè)典禮；黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人還多次蒞臨兆龍飯店指導(dǎo)工作，這至今都是兆龍人引以為自豪的殊榮。由于飯店成立早，規(guī)模比較小，硬件條件也有限，該店的客房只有258間，餐廳面積也比較小，與飯店業(yè)后來的新起之秀相比，劣勢較多，但這些絲毫沒有影響到兆龍飯店前進的步伐。該飯店立足自身，通過創(chuàng)辦綠色酒店，提倡人性化細微的服務(wù)，在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上，使管理水準(zhǔn)有一個新的提高，經(jīng)營理念有質(zhì)的飛躍，同時提高了酒店的公眾形象和知名度，標(biāo)志著飯店的檔次和品位，在競爭如云的北京飯店業(yè)占有一席之地。我們感到兆龍設(shè)施確實雖然很陳舊，但兆龍人卻努力在有限的資源中創(chuàng)造出無限的價值。
這次實習(xí)我們小組七名老師都被分配到了客務(wù)部，客務(wù)部是兆龍飯店最大的部門，包括前廳服務(wù)與管理及客房服務(wù)與管理兩大塊。在實習(xí)中，我們主要熟悉了客房衛(wèi)生管理、客房設(shè)備用品管理、棉織品及洗衣房管理等內(nèi)容，并親身參與實踐—做房，這讓我們了解到客房工作的繁雜。在客房實習(xí)期間，我不僅加深了理論知識，還學(xué)會了怎樣把床鋪得又快又好，怎樣有條不紊地把整個房間打掃干凈，強化了實踐能力；不但掌握了客房服務(wù)技能，對客服務(wù)程序，且更能近距離地接近客人，了解客人的生活習(xí)慣，體現(xiàn)“貼心服務(wù)、細心服務(wù)、用心服務(wù)”在酒店的重要性。以前總以為在客房工作無非就是鋪鋪床、打掃一下衛(wèi)生而已，教給學(xué)生的也只是一些表面知識，當(dāng)我親身去體驗的時候，才發(fā)現(xiàn)并不是我想象中那樣簡單，體會到作為客房部員工的辛苦，明白了無論工作是難是易，都要認真、細心去做每一個細節(jié)。因為，只要用心，就一定會有收獲。
下面是我實習(xí)階段的幾點認識。
（一）在細微服務(wù)上下功夫著力塑造酒店品牌。
現(xiàn)在大酒店都認識到，只有深挖細節(jié)服務(wù)，才能培養(yǎng)忠誠客戶，培養(yǎng)客源市場。服務(wù)體現(xiàn)在細節(jié)上，細節(jié)出口碑，細節(jié)出真情，細節(jié)出效益，細節(jié)是酒店制勝的法寶。細微服務(wù)使服務(wù)更加完美，更具有親情。如兆龍飯店在餐飲部、客務(wù)部就分別有精細服務(wù)流程，要求員工樹立“賓客至上，服務(wù)第一”的意識，牢記“客人永遠是對的”觀念，對客服務(wù)中使用熱情、親切、悅耳、優(yōu)美的語言，提供細致、規(guī)范、快捷的服務(wù)。該酒店深入挖掘服務(wù)細節(jié)，全面提升服務(wù)檔次，以客人為中心，以質(zhì)量為核心，樹立“用心做事，真情服務(wù)，注重細節(jié)，追求完美”的宗旨，視客人為親人，把客人當(dāng)家人，突出個性化和細微化服務(wù)，讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。
（二）重視企業(yè)文化建設(shè)，增強企業(yè)凝聚力。
酒店服務(wù)工作繁瑣，員工面對面地對客服務(wù)，具有很強的直接性，在心理上要承受較大壓力。而且酒店工作比較枯燥，又苦又累，導(dǎo)致人員流動性大。因此，酒店文化必須體現(xiàn)出以人為本的思想，起到重視人、滿足人、鼓舞人的作用，充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性，充分體現(xiàn)出大家庭的溫暖，從而增強企業(yè)的向心力和凝聚力，為企業(yè)的發(fā)展壯大積聚力量。如兆龍飯店的人性化管理，他們認為一個部門管理得好不好，不是罰出來的，是關(guān)心愛護出來的，這點給我們實習(xí)老師留下深刻印象。因此兆龍給員工的待遇在五星級酒店中只能算是中等，但員工很穩(wěn)定，留得住，主要是他們認可兆龍的企業(yè)文化。
（三）對基層員工專業(yè)知識及崗位技能要求不高。
我在向酒店人力資源部了解情況時，他們表示，專業(yè)背景并不是首選標(biāo)準(zhǔn)。酒店工作分工細致，不同崗位，對員工素質(zhì)有不同要求。中高級的經(jīng)理類職位，一般對學(xué)歷有一定要求。但對一般員工是否專業(yè)出身并不非常看重，職業(yè)技能的掌握他們認為在實習(xí)生培訓(xùn)中他們可以教會。從飯店的崗位操作標(biāo)準(zhǔn)中可詳細了解到每一個崗位，一般都有以下幾項要求：有良好的職業(yè)道德，有良好的敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神，有團隊精神；有一定的理解能力，能看懂崗位的操作標(biāo)準(zhǔn)，能正確操作，對專業(yè)知識要求不高。
（四）專業(yè)教師在教學(xué)中應(yīng)注重的問題。
作為專業(yè)課教師，我們平時片面重視專業(yè)理論知識的傳授和職業(yè)技能的培養(yǎng)，對學(xué)生的專業(yè)職業(yè)道德教育比較忽視。以后應(yīng)注重在傳授文化知識和專業(yè)技能的同時，針對專業(yè)的特點、學(xué)生畢業(yè)后上崗的需要，培養(yǎng)其相關(guān)的職業(yè)道德觀念、職業(yè)道德責(zé)任、職業(yè)道德紀(jì)律等，把課堂作為培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德的主要渠道之一，使職業(yè)道德在潛移默化中滲透到學(xué)生的思想意識中去。其次是加強形體訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生良好的氣質(zhì)。還要努力提高學(xué)生的英語水平，特別是口語表達能力。
最后，感謝兆龍飯店給我們提供了這么寶貴的實習(xí)機會，感謝酒店管理人員給我們方方面面提供的幫助，在此祝愿兆龍飯店能夠越辦越好。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇九
實習(xí)期間，我對實習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉。實習(xí)中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會了運用所學(xué)的知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法，同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習(xí)，讓我在社會中磨練了自己，也鍛煉了意志力，訓(xùn)練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能，積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十
實習(xí)時間：20xx年12月4日。
實習(xí)地點：椒江耀國際大酒店。
實習(xí)班級：旅管07_1。
實習(xí)單位：臺州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
實習(xí)老師：范曉東。
實習(xí)目的：為了更好地了解酒店餐飲的業(yè)務(wù)知識，提高餐飲操作的實踐能力，以便自己更好深入地熟悉、了解酒店這個行業(yè)，為以后進入這個行業(yè)的我們作一個良好的開端。
實習(xí)過程及感受：12月4日，我們旅游管理07_1的全體同學(xué)懷著興奮無比的心情參觀了椒江豪華的耀達國際大酒店。她是目前臺州第一家按照五星級標(biāo)準(zhǔn)建造的豪華商務(wù)酒店，10年5月被評為五星級，由香港佳興集團有限公司與臺州市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有限公司及臺州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)發(fā)展總公司合資經(jīng)營。酒店總面積達10萬平方米，總投資5億元。酒店樓高100米，共28層，內(nèi)設(shè)總統(tǒng)套房、酒店式公寓、豪華套間及標(biāo)準(zhǔn)間，共410間。之前，我也去過家鄉(xiāng)的星級酒店，不過站在耀達門前，感覺她好宏偉壯觀，好光彩奪目，像個美麗的天使守護椒江這個欣欣向榮的城市。當(dāng)天上午，我們?nèi)嗤瑢W(xué)被分成兩組。在培訓(xùn)經(jīng)理胡經(jīng)理的帶領(lǐng)下，自下而上地參觀了耀達。在那里，我們看到了各種各樣的精美菜肴，雖然它們的原料簡單，與普通老百姓吃的沒啥兩樣，但被放在耀達這個優(yōu)美的環(huán)境下，以及廚師精湛的烹飪技術(shù)。像一種蔬菜做成一盆菜標(biāo)幾十塊元，我也覺得物有所值。我從中了解到，一個菜的價值，不僅僅在于它本身值多少，而要加上它所處的環(huán)境，以及制作它所耗費的人力勞動。即一個成功的餐廳，要具備賞心悅目的就餐環(huán)境，精致可口的菜品，令人放心的衛(wèi)生，以及舒適完美的服務(wù)，才能有令人滿意的經(jīng)濟效益。這點，耀達做到了。
在一樓和四樓，分布著不同類型的中西餐廳。像中餐廳，裝飾得富麗堂皇，很有中國氣息，一個個小圓桌分布在整齊寬敞的大廳內(nèi)，我仿佛能看到一個個充滿溫馨的家庭聚集在這里，盡享天倫之樂;像中餐宴會廳，規(guī)模比較大，有規(guī)律地分布著宴會餐桌，一付井然有序的樣子，是參加宴會的人們進行交流、合作與共享宴會的場所;還有一個個的小包廂，是顧客包桌消費的體現(xiàn)。每逢過年過節(jié)，賓客可以預(yù)訂一個自己中意的包廂，一家人或者和親朋好友一同就餐。包廂雖沒有大廳那樣寬敞，但小巧精致，不乏溫馨。還有婚宴廳，是給結(jié)婚宴請親朋好友聚餐以聚集以及主持婚禮的場所，整個場面喜氣洋洋。至于多功能廳，規(guī)模相對龐大，可以集餐飲、集會、娛樂為一體，為賓客提供多種不同的服務(wù)。“民以食為天”，中餐固然是中國人飲食的首要選擇，但隨著對外開放以及經(jīng)濟全球化的影響，中西合作、交流日益增加，人們的生活水平逐年提高，消費檔次也隨之改變改變，因此西餐也成為現(xiàn)代社會的一種時尚。耀達的西餐廳也不亞于中餐廳，里面設(shè)置完整，環(huán)境優(yōu)美，舒適溫馨，給人一種“賓至如歸”的感覺。除了這些餐廳，耀達里面設(shè)有ktv、酒吧，設(shè)置、設(shè)備在省內(nèi)實屬一流，在這里人們可以拋開工作的疲勞，盡情地娛樂，釋放心靈。中國人總喜歡把好的東西藏在最后面，作為壓軸，耀達也不另外。在29層的空間里，分布著一個日本式的餐廳，即括蒼廳。由于此餐廳分布在最高級，因此在這里，便有一種“一覽眾山小”的感覺，可以俯瞰四周優(yōu)美的環(huán)境，非常賞心悅目。里面的設(shè)施呈現(xiàn)出一種呈日本的風(fēng)格，墻上的壁畫體現(xiàn)出日本大和民族的特色，真可謂別俱一格。從這我了解到，臺州在改革開放30年發(fā)展迅速，民營經(jīng)濟突飛猛進地增長，中外合作交流增加，以至許多外國人尤其是日本人前來做生意，然而耀達作為他們另外的一個家，為他們提供吃、住、娛等服務(wù)。。耀達餐廳的硬件設(shè)施堪稱一流，軟件條件更不遜色。在這富麗堂皇的大廳角落中，一張張微笑的臉龐給人留下了深刻的印象，也給人一種親切感。還有他們熱情的態(tài)度，嫻熟的服務(wù)，讓賓客有種舍不得走的感覺。在服務(wù)行業(yè)，最重要的是態(tài)度。耀達出色的服務(wù)水平為外界贏得良好的口碑。
因此，這個優(yōu)秀的軟件和外在的硬件設(shè)施合起來構(gòu)成了五星級標(biāo)準(zhǔn)，自xx年5月25日營業(yè)以來，成為臺州市中心一道亮麗的風(fēng)景線。雖然在耀達實習(xí)只有短短半天，但讓我受益頗多。在這里，我領(lǐng)略到了中國飲食文化的博大精深;了解了現(xiàn)代社會人民的飲食方式;感受到了上層的服務(wù)理念。最后，非常感謝讓參加實習(xí)的老師個陪同經(jīng)理，也衷心祝愿耀達的事業(yè)更上一層樓!
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十一
在學(xué)校的統(tǒng)一安排之下，我來到了某酒店開始了我的實習(xí)生活。我在校幾年學(xué)習(xí)的是會計專業(yè)，所以我被分配到了酒店的財務(wù)部，跟隨著酒店里面的前輩學(xué)習(xí)，經(jīng)過這一段時間的歷練，我感覺到自己對于財務(wù)工作有了更深層次的理解，而且還增長了不少的見識，總之，我覺得自己的進步很大?，F(xiàn)在，我就將我這一次的酒店實習(xí)經(jīng)歷做一個簡單的匯報。
一、實習(xí)目的。
之所以要參加實習(xí)，自然是為了增加自己的工作經(jīng)驗，然后在畢業(yè)之前能先適應(yīng)一下工作的節(jié)奏，在學(xué)校學(xué)習(xí)了這么幾年，我們自然得來檢驗一下自己的學(xué)習(xí)情況，要是我連實習(xí)都弄不好，那么在接下來的生活中肯定也會四處碰壁。
二、實習(xí)過程。
由于我所在的酒店和學(xué)校是有著合作關(guān)系的，所以我在簡單的面試之后就順利地進入了酒店，在這里有不少和我一樣是剛來的實習(xí)生，我們一起接受了酒店給我們組織的培訓(xùn)，其中包含一些對財務(wù)知識最基本的解釋、教學(xué)，更多的是和酒店業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，我們也飛快的用小本本把一些工作要點給紀(jì)錄了下來，這是我們財務(wù)工作者都必須要養(yǎng)成的習(xí)慣，畢竟“好記性不如爛筆頭”，把重要的事情都記在本子上是絕對沒有任何損失的。
這次培訓(xùn)的時間為一個星期，培訓(xùn)結(jié)束后我們就開始跟著老員工們工作了，我對于自己還是有著蠻大的自信的，但是跟著前輩們工作了幾天后，我算是徹徹底底得被工作內(nèi)容給弄的頭暈?zāi)垦Ａ耍驗榫频昀锩娴呢攧?wù)報表實在是太多了，諸多部門的進賬開銷，加在一起絕對不是一時半會就能整理干凈的，對于我們這些初入財務(wù)崗位的實習(xí)生來言實在是一個不小的挑戰(zhàn)，我們在學(xué)校里可從沒接受過這么龐大且復(fù)雜的任務(wù)，所以我每天基本上都是要慢吞吞的拖到下班時間之后才算是完成了基本工作任務(wù)，而且我還不能保證工作沒有任何錯誤。
三、實習(xí)心得。
這一次的實習(xí)對我來言是一次不小的“打擊”，因為它讓我見識到了理論和實際操作的距離有多么大，原本我對于自己在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的知識還是很有自信的，可這些東西在真正的工作里顯得是那么不堪一擊，所以說啊，做什么事情還是得動手實操才行，不然你永遠都感受不到工作的困難之處，有些事情的確看上去很簡單，但如果沒有一定經(jīng)驗的話，很容易犯下各種小錯誤。
在接下來的工作中，我一定會繼續(xù)向前輩們多多討教財務(wù)方面的經(jīng)驗，爭取讓自己早日成為一名合格的財務(wù)工作者！
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十二
一轉(zhuǎn)眼，就這樣將近一個月的畢業(yè)實習(xí)結(jié)束了，拉下了實習(xí)的帷幕。說真的在工地的這一個月畢業(yè)實習(xí)使我感觸良多。
如果說生產(chǎn)實習(xí)的一個月，只是了解下工地的生活和工作，那么畢業(yè)實習(xí)的這一個月就真正的是在工地里將理論與實踐相結(jié)合，在工地里深入學(xué)習(xí)，在工地里發(fā)現(xiàn)問題，在工地里解決問題。很多以前不大懂的工藝、操作，經(jīng)過這一個月的學(xué)習(xí)，也都明白了七八分，剩下的二三分要我在以后自己所從事的行業(yè)中認真學(xué)習(xí)。畢業(yè)實習(xí)的這段日子這也為以后更進一步的做好這個行業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)，邁出了最重要的一步。讓我們對于房屋建筑工程有了更深的理解，同時也認識到未來這個行業(yè)的發(fā)展以及自身的發(fā)展。
畢業(yè)實習(xí)的經(jīng)驗更讓我明白了作為一個土木人應(yīng)該掌握的基本職業(yè)要素和職業(yè)精神，作為一名施工員要付出更多的努力去實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想，用努力負擔(dān)起我們的責(zé)任，讓自己真正意義上地在這個行業(yè)里下去，生存下去，讓自己更加快樂。快樂生活、努力工作，把握現(xiàn)在、擁有未來。土木行業(yè)是一門實踐性很強的行業(yè)，只有把所學(xué)的東西投入到實踐中去檢驗，我們才能掌握扎實的技能。通過實踐，學(xué)習(xí)有關(guān)本專業(yè)的基礎(chǔ)知識，增強感性認識，以補充課堂教學(xué)的不足。進一步培養(yǎng)我們的分析問題和解決問題的能力。畢業(yè)實習(xí)的生活結(jié)束了，艱苦、汗水與歡樂一起相伴。奮斗過，努力過，這讓我更加有信心更加有底氣去期待去憧憬我未來的職業(yè)生涯。
為期一個月的實習(xí)，不僅使我對土木工程專業(yè)有了更實際的了解，更是在無形地教導(dǎo)我如何做人。我堅信學(xué)會做人更重于學(xué)會做事。這次實習(xí)將時刻銘記心底，將我的心得運用于今后的工作和人生道路上。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十三
非常感****酒店給了我這次難得的學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我從中受到了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
感謝x總、x總助理在生活、學(xué)習(xí)和工作上給予我無微不至的關(guān)心、關(guān)懷。
通過學(xué)習(xí)，我深刻體會和領(lǐng)悟了**酒店文化的精髓，親身感受了酒店店務(wù)會的務(wù)實、高效、嚴謹、翔實等特點。管理之正規(guī)、數(shù)據(jù)之周全、工作之細致、協(xié)作之高效，這一切都給我留下了深刻的烙印。讓我對酒店業(yè)有了更深刻的認識，真正感受到了酒店行業(yè)的活力與與魅力。這期間，銷售部同仁手把手對我進行了培訓(xùn)，教無不厭、真情實意，讓我切實認識到酒店營銷的藝術(shù)、含義。特別是***經(jīng)理，專門為我量身定制了行之有效的培訓(xùn)計劃，循序漸進，從基礎(chǔ)理論到實踐演練，從經(jīng)驗總結(jié)到北方公司的對接，非常詳細、清晰。部門的員工朋友也非常的熱情友好，她們并沒有因為我是實習(xí)生而對我們冷漠生硬，而是把她們知道的一些服務(wù)技巧毫無保留的傳授給我。 “三人行，必有我?guī)煛保@里每一個人都是我的師傅，酒店同仁的勤勤懇懇、任勞任怨、認真負責(zé)的態(tài)度，工作上豐富的經(jīng)驗、獨到的方法，都令我由衷的敬佩，也是我要學(xué)習(xí)的東西。
經(jīng)過這次短暫實習(xí)，使我從中學(xué)到許多關(guān)于酒店的知識，積累了很多寶貴的酒店管理經(jīng)驗,也總結(jié)了許多教訓(xùn)和不足。同時在其他各領(lǐng)域的知識面也得以擴展,包括為人處事、禮貌禮節(jié), 可以說是受益匪淺。
兩周的學(xué)習(xí)很快結(jié)束了，留給我的感受和思考還有許許多多，這還不足以表達我心中的萬千感慨。
非常感謝****酒店給我這參觀學(xué)習(xí)的機會，我要感謝x總，感謝x總助理，感謝所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的同事們，感謝你們這么多天的照顧和幫助。我會通過這次實習(xí)，更加懂得知識和實踐的積累，不斷充實自己，在以后工作中，我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值。
尊敬的xx-x總及各位同事：
非常感xx-xx酒店給了我這次難得的學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我從中受到了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
感謝王總、王總助在生活、學(xué)習(xí)和工作上給予我無微不至的'關(guān)心、關(guān)懷。
通過學(xué)習(xí)，我深刻體會和領(lǐng)悟了xx酒店文化的精髓，親身感受了酒店店務(wù)會的務(wù)實、高效、嚴謹、翔實等特點。管理之正規(guī)、數(shù)據(jù)之周全、工作之細致、協(xié)作之高效，這一切都給我留下了深刻的烙印。讓我對酒店業(yè)有了更深刻的認識，真正感受到了酒店行業(yè)的活力與與魅力。這期間，銷售部同仁手把手對我進行了培訓(xùn)，教無不厭、真情實意，讓我切實認識到酒店營銷的藝術(shù)、含義。特別是xx-x經(jīng)理，專門為我量身定制了行之有效的培訓(xùn)計劃，循序漸進，從基礎(chǔ)理論到實踐演練，從經(jīng)驗總結(jié)到北方公司的對接，非常詳細、清晰。部門的員工朋友也非常的熱情友好，她們并沒有因為我是實習(xí)生而對我們冷漠生硬，而是把她們知道的一些服務(wù)技巧毫無保留的傳授給我?！叭诵?，必有我?guī)煛保@里每一個人都是我的師傅，酒店同仁的勤勤懇懇、任勞任怨、認真負責(zé)的態(tài)度，工作上豐富的經(jīng)驗、獨到的方法，都令我由衷的敬佩，也是我要學(xué)習(xí)的東西。
經(jīng)過這次短暫實習(xí)，使我從中學(xué)到許多關(guān)于酒店的知識，積累了很多寶貴的酒店管理經(jīng)驗,也總結(jié)了許多教訓(xùn)和不足。同時在其他各領(lǐng)域的知識面也得以擴展,包括為人處事、禮貌禮節(jié),可以說是受益匪淺。
兩周的學(xué)習(xí)很快結(jié)束了，留給我的感受和思考還有許許多多，這還不足以表達我心中的萬千感慨。
非常感謝xx-xx酒店給我這參觀學(xué)習(xí)的機會，我要感謝王總，感謝王總助，感謝所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的同事們，感謝你們這么多天的照顧和幫助。我會通過這次實習(xí)，更加懂得知識和實踐的積累，不斷充實自己，在以后工作中，我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值。
祝各位同仁工作順利、身體健康，萬事如意!
此致
敬禮！
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十四
經(jīng)歷xx個月的實習(xí)終于結(jié)束了，在xxxx公司工作的這段時間，我和公司的職工及領(lǐng)導(dǎo)都相處得非常融洽，大家對我也關(guān)心，時常給我鼓勵和幫助；我工作的時候也是認真謹慎，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以后的工作中更加的謹慎和小心，提高工作效率。
我自己本身是個相對比較內(nèi)向的人，不（）擅長主動和別人交流打交道，在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點。比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi)，我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了，下班后也是一個人玩手機，沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距，怕跟他們交流不來，也因為不了解工作環(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來是很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會讓大家認識你，了解你，對你留下良好的印象。
在后來的實習(xí)中慢慢的在一起時間久了，大家也就對彼此多少有些熟悉了，漸漸地能和大家一起愉快的交流，就是出于自己的積極主動。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十五
作為一名旅游英語專業(yè)的大三畢業(yè)學(xué)生，我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實習(xí)。應(yīng)聘到某酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間，轉(zhuǎn)眼畢業(yè)實習(xí)也即將宣告結(jié)束?；仡欉@段時日，這段彌足珍貴的經(jīng)歷，點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習(xí)使我獲益匪淺，我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識，更重要的是，我學(xué)到了作為一個成年人，走出校園該怎樣面對社會。在實習(xí)過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的進步。
二、實習(xí)單位情況。
某酒店坐落于一望無際的綠野之中，某級設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地，以及設(shè)備完善的某中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。
某酒店則定位為某島最奢華優(yōu)雅的酒店之一，擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華，又不失某某獨特的風(fēng)土人情，為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽臺，盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程。
我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作，擁有了一份前臺接待員的工作，拿著員工上任通知書到部門報到的時候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從酒店前臺開始的。因而，酒店對前臺員工的要求都會比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心，可以說，前臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目，所以為了給客人提供滿意周到的服務(wù)，酒店前臺的服務(wù)人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。
在學(xué)習(xí)中，我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的'前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交，兌換外幣等工作。另外，前臺作為客人最能夠直接接觸的部門，很多時候，客人的要求并不會針對對應(yīng)的部門提出，而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺。比方說，客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機壞了，比方說，客人想在中餐廳訂一個包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選擇直接打電話到前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進行工作，顯而易見，前臺的工作量是很大的。某某的旅游旺季是在冬季，所以自我們實習(xí)以來酒店就進入了特別忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。
很多時候，前臺都處在非常忙碌的狀態(tài)，團隊接待或者退房時間比較集中的時候，難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵，即便在這種狀態(tài)之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。
四、實結(jié)及體會。
也許，在外人看來，酒店前臺的工作很簡單，不可否認，曾經(jīng)我也這么認為，事實上，這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里，我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會擁有一份工作，首先要做的就是端正自己的心態(tài)，擁有一個社會人該有的心態(tài)。
作為一個成年人，要有擔(dān)當(dāng)，有責(zé)任心，并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作，無論繁重抑或清閑，要積極主動地學(xué)習(xí)，認真努力地完成；對于失誤，要自己去面對，主動承擔(dān)，而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人，我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤，好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪，給我安慰、鼓勵和極大的包容，這讓我非常感動。
1、成績與收獲。
這些日子我學(xué)到了很多東西，除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識之外，更學(xué)習(xí)到了面對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色，如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級之間的關(guān)系，也讓我了解到作為一個服務(wù)人員應(yīng)該具有怎樣的服務(wù)意識。
實習(xí)是一個很好的平臺，讓我們對社會有了更深層次的領(lǐng)悟和認知，只有親身經(jīng)歷過，才會明白社會的復(fù)雜，競爭的激烈，以及自身的不足。
通過在酒店實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價值觀變得更加成熟，考慮事情也更加全面謹慎，可以說，酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時，不適應(yīng)長時間的站立和作息時間的來回變化，每每結(jié)束工作，都感到渾身酸痛，身體真的有些吃不消，難過的時候也想過放棄，不過最終還是堅持下來了，也更真切地體會到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候，父母疼愛、衣食無憂，在學(xué)校的時候，又有老師的關(guān)心照顧，根本就沒有認真思考過自己的責(zé)任，現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。
在大學(xué)校園里，同學(xué)們互幫互助，努力學(xué)習(xí)；而在工作單位，每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力，到處都是激烈的競爭，停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然，不可否認，有競爭才有動力，有競爭才會有發(fā)展。前臺這個崗位使我明白，社會競爭是激烈的，要想在社會上立足，就必須有勇往直前，扎實肯干。通過這次實習(xí)，我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸到了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們拓寬了我的視野，使我更加成熟，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。通過這次實習(xí)，我清楚地認識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，也找到了自己與社會的契合點，為我未來的就業(yè)做了一個良好的指引。
2、問題與不足。
整個實習(xí)歷程，使我看到了自己身上的優(yōu)點，更為關(guān)鍵的是，實習(xí)也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來，從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中，我將努力提高自身各方面素質(zhì)，克服缺點和不足，朝著以下幾個方向努力：
最后，腳踏實地，堅持堅守，加強責(zé)任感，加強團隊協(xié)作意識，努力克服自己的不良情緒，端正自己的態(tài)度，積極、熱情、細致地的對待任何一份工作。
實習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜，有快樂，有苦澀，有難過，這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長而又難忘的，我一定會將自己實習(xí)的經(jīng)歷認真歸納總結(jié)，發(fā)揚自身優(yōu)點，改進身不足，以嶄新的自己迎接新的開端。
以后的半年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，完成我的學(xué)業(yè)，這一段的珍貴的實習(xí)經(jīng)歷無疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最后，衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵，從你們的身上，我學(xué)到了很多很多。感謝某某某酒店給我的這次珍貴的實習(xí)機會，感謝酒店的栽培，讓我增長了見識，體驗了生活。我衷心希望某某某能夠越來越好。謝謝！
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先，很高興能夠在x酒店實習(xí)個月，這段時間無論開心、悲傷都有你們的陪伴與幫助。在此先謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事!在這里我認識了很多對我有幫助的人;無論是李總監(jiān)時常的問候還是x總監(jiān)的大度，到經(jīng)理的細心、鼓勵鞭策與同事們的熱情幫助我都常常為之感動。所以我經(jīng)常告訴自己懷著一顆感恩的心做人;在這里你們認真教我做了許多的事;無論是從打掃衛(wèi)生或收銀入賬洗洗弄弄，到如何與客人溝通對客人服務(wù)與提高自身的做事能力我都常常為之感謝。所以我經(jīng)常告訴自己憑著一顆善良的心做事;所以，在此請允許我說聲謝謝你們之后，請允許我于x月x日辭去x酒店服務(wù)員一職!原因如下：
第一：我個人對人事安排不認同;或許這不該我管的事，但堂堂x酒店只有這么一個前臺，常常忙得不可開交!這也不重要，重要的是每次我這個的服務(wù)員總是要被客人說著說那和連平常休息時間都要準(zhǔn)備好時刻回到酒店加班，抱歉，我不想長期生活在這樣的環(huán)境下，我受不了!
第四：從真正意義上說我的第一份工作就是在這里，在這每天很開心的和同事們做事，每天說的做多的就是為人、處事，但是因我個人原因，確實有事需要離開這是集體。
為夢想今天我選擇離開。因為我知道，走的路多了才能到達一定高度，得到自己認識的認可，成為每一天的主演。即將離開，這條路我們走的依然清晰。最后，請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職，我相信我離開后會有一個更加適合的人來填補我的職位。
敬禮!
申請人：
xx年xx月xx日。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十七
酒店服務(wù)宗旨服務(wù)至誠：尊重賓客，贏得賓客的信賴，努力營造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍，使之有賓至如歸之感。
酒店服務(wù)宗旨追求卓越：“創(chuàng)造一流質(zhì)量”，為酒店的卓越品牌自豪，爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標(biāo)”，努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強化管理的壓迫力和推動力。
酒店服務(wù)宗旨敬業(yè)樂群：員工熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富，企業(yè)關(guān)心員工，照顧員工，讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共，員工才有共同的目標(biāo)，凝聚成一種歸宿感與使命感，上下一心出智拼力，為企業(yè)作貢獻。
賓客至上：以賓客為中心，一切圍追求卓越：“創(chuàng)造一流質(zhì)量”，為酒店的卓越品牌自豪，爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標(biāo)”，努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強化管理的壓迫力和推動力。
敬業(yè)樂群：員工熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富，企業(yè)關(guān)心員工，照顧員工，讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共，員工才有共同的目標(biāo)，凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開展經(jīng)營活動，我們的信條是“賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)“。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十八
三年的理論學(xué)習(xí)終于迎來了一次實踐的檢驗。x年x月x日，我們來帶了武漢xxx人民法院開始了實習(xí)生涯。
xxx人民法院位于某某大學(xué)附近，設(shè)有刑庭、民事審判一庭、民事審判二庭、行政庭、立案庭、審判監(jiān)督庭、執(zhí)行庭、檔案室、政治處、辦公室、書記官室等部門，其中民一庭以合同糾紛、知識產(chǎn)權(quán)糾紛為主，是以高效、快捷的方式審結(jié)案件的法庭，民二庭是依據(jù)人民法院關(guān)于設(shè)置大民事審判庭改革的有關(guān)精神，撤銷經(jīng)濟庭而設(shè)立的，而政工科設(shè)有監(jiān)察室，辦公室設(shè)有法警隊、車隊、服務(wù)中心。
這次我們學(xué)校共有14人在法院實習(xí)，我們分布在各個科室。我和另兩個同學(xué)選擇民二庭開始了我們的實踐學(xué)習(xí)之路。
一、思想收獲。
(一)嚴謹—法律人永恒的指向標(biāo)。
當(dāng)進入法學(xué)院第一天的時候，老師就告訴我們作為一個法律人，最重要的就是嚴謹。平常在學(xué)校并沒有什么感覺。但當(dāng)實習(xí)后，這里的法官、書記員身上都散發(fā)著嚴謹?shù)臍赓|(zhì)。當(dāng)法官寫判決時，要注重邏輯、條理、突出中立性，要細究一句一字甚至一個標(biāo)點符號。當(dāng)事人提交的證據(jù)時，書記員要一一核對證據(jù)清單?？傊诜ㄔ旱膶嶋H工作中每個人都是小心謹慎。法院是一個解決糾紛的地方，而不是制造糾紛的地方。而避免糾紛的辦法就是我們法律人最為強調(diào)的嚴謹。
(二)禮貌—人際關(guān)系的潤滑劑。
作為一個有教養(yǎng)的人，禮貌是必不可少的。在法院工作，禮貌的作用更凸現(xiàn)出來。因為到法院來的人，大部分人是有糾紛的。如果我們對他們以禮相待，可以一定程度上緩解他們的怒氣，也可以為解決當(dāng)事人間的糾紛提供一點的幫助。到法院辦事，如果當(dāng)事人懂得禮貌待人，會給法院一種當(dāng)事人是一個知書達理之人，也會無形中增加法院的當(dāng)事人的好感。
(三)與人方便才能與己方便。
與人方便方能與己方便似乎是一個永恒的定律。
一天上班，我看到帶我的書記員打電話時的態(tài)度特別好，覺得十奇怪。于是問她，為什么你對有些律師態(tài)度很好，但對有些律師的態(tài)度特別差。她笑著對我說，那是因為有些律師平常在接觸中會為法院行方便。比如，法院需要他們提交某份資料，他們一般會盡快提交。提交證據(jù)一般他們都會提交兩份，這樣法院就不用再去復(fù)印，這樣就減輕了法院的工作。對這樣的律師，我們當(dāng)然會態(tài)度好。而有些律師辦事很拖拉，要打電話催很多次才會來交某份材料，這樣很多工作就因為他們而耽誤了，所以見到他們自然就沒好氣。
想要讓對方給予自己幫助，那么前提是在能幫助對方時盡量去幫助對方。
(四)不卑不亢才能贏得尊重。
平常的工作中，我會接待各式各樣的當(dāng)事人。有些人表現(xiàn)的過于卑微，而有些人表現(xiàn)的過于傲慢。過于卑微的人很容易讓人瞧不起，過于傲慢的人則會讓對方感覺到不受尊重。這兩類人來法院辦事，往往會得不到預(yù)期的結(jié)果。只有那種不卑不亢的的人，在表達自己意志及主張時，才能引起對方的尊重，才能得到自己比較滿意的結(jié)果。
二、業(yè)務(wù)收獲。
(一)打雜的工作。
做一個實習(xí)生，第一要務(wù)就是打雜，哪里需要我就要沖向哪里。
1、打電話。
在實習(xí)單位，每天的電話總是響個不停，而辦公室的老師們又經(jīng)常不在，于是接電話的重任就落在我的身上。而且法院每天都有很多案件結(jié)案，就得通知當(dāng)事人過來領(lǐng)判決書、裁定書等法律文書，而這份工作也要有等級最低得實習(xí)生來做。雖然看起來打電話容易，對著話筒同對方交談，覺得和當(dāng)面交談一樣簡單，其實不然，打電話大有講究。
(1)第一聲很重要。
當(dāng)我們打電話通知當(dāng)事人或其代理人領(lǐng)法律文書時，我們在電話中就代表法院民二庭。所以既要禮貌，又要嚴肅。一般第一句會說：“你好，這里是法院民二庭。”聲音要清晰、悅耳、吐字清脆，給人一種很專業(yè)的感覺。
(2)端正自己的姿勢。
打電話過程中絕對不能喝茶、吃零食，男生的話不能抽煙，即使時懶散的姿勢對方也能夠聽出來。如果讓當(dāng)事人聽對你的聲音時無精打采的，那么當(dāng)事人會懷疑法院的權(quán)威。
(3)認真清楚的記錄。
雖然我們每天接很多電話，可沒有一個會是找我們的。所以，要錄住電話的內(nèi)容很重要。一般當(dāng)事人打電話都是詢問案件情況。我們首先要問對方案件得案號，主審法官是誰。其次，問對方是誰。第三，問對方所要咨詢的問題是什么。第四，請對方留下聯(lián)系方式，或告知對方過多久再來電咨詢。并且我們一定要把上述內(nèi)容記在小本子上，以防自己忘記。
2、復(fù)印。
有人開玩笑說實習(xí)生就是“影帝”、“影后”。在法院，幾乎都是紙上作業(yè)。各種法律文書文件都需要一式幾份。判決書復(fù)印份數(shù)是訴訟參與人的人數(shù)加上九份，裁決書復(fù)印份數(shù)比訴訟參與人的人數(shù)多幾份就行了。所以，一般一份文書，我們至少要復(fù)印十多份。每天至少有兩三個案件結(jié)案，那么我們每天都得復(fù)印上百份文書，而且還得把他們裝訂好。那個工程量也是很浩大的。我們法院一共有五臺復(fù)印機。
其中一臺幾乎不用，有兩臺設(shè)了密碼。那么一般情況下，我們能用的只有兩臺。而十幾個部門要復(fù)印東西。所以，復(fù)印一定要搶占先機。只要復(fù)印室一開門就去復(fù)印。一般我們實習(xí)生上班會比法院工作人員早些，這樣我們就可以避開復(fù)印機使用的高峰期，提早把復(fù)印任務(wù)完成。而且復(fù)印的時候，出來一分就裝訂一份，也可以大大減少時間，增加效率。
其實，我們法院有一臺很先進復(fù)印機，從復(fù)印到裝訂一條龍完成。但那臺復(fù)印機設(shè)了密碼。只有打印室的老師才能使用。有時，為了能節(jié)約時間，也為了偷點小懶，我會對打印室的老師說很多好話。這樣她看我嘴巴這么甜的份上，會開恩讓我用新機子。新復(fù)印機的速度會比一般復(fù)印機快三分之一。
3、蓋章。
在法院，法律文書都要蓋法院的章。而蓋章講究一個快準(zhǔn)狠。通常十幾份判決書、公告、通知書，要蓋上百個章。那么多的法院章主任一般會蓋的不耐煩，所以我們的速度一定要快。稱主任在不耐煩之前把章蓋好。由于不同文書的蓋章位置是不同的，所以把需要在相同位置蓋章的文書放在一起。這樣可以節(jié)約時間，也可以使蓋的章的位置更準(zhǔn)確。蓋章時尤其要注意的是當(dāng)主任蓋完一張文書后就立馬抽走，這樣可以為主任省去很多麻煩。
幫主任省去麻煩，就等于為自己多鋪一條路。一般法律文書只要蓋法院的章就夠了，但判決書、裁定書只要超過一張紙就得蓋騎縫章，蓋這種章會很費勁。主任一般不會幫我們蓋，我們通常自己蓋。自己蓋的時候要在文書下多墊幾張紙，否者章會蓋的不清楚。
(二)書記員的工作。
在法院實習(xí)，我們是分到書記員的辦公室。所以自然而然的也會做書記員的工作。
1、庭前準(zhǔn)備工作。
開庭前應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作：(1)在法定期限內(nèi)，分別向當(dāng)事人送達受理案件通知、應(yīng)訴通知書、舉證通知書和起訴書、答辯狀副本。我們一般在立案庭排好期后，我們會作出開庭通知書一類的文書，蓋章后然后在送達給當(dāng)事人。而在實踐中，一般被告很少會提交答辯狀，而往往選擇在庭上答辯，再補交答辯狀；(2)以當(dāng)事人申請(獲依職權(quán))進行財產(chǎn)保全，依申請進行先予執(zhí)行。
由于我們庭多是合同糾紛案件，先予執(zhí)行情況在我們庭出現(xiàn)的較小，至于財產(chǎn)保全，一般是由當(dāng)事人申請，法院根據(jù)申請再裁定是否進行保全；(3)通知必須共同進行訴訟的當(dāng)事人參加訴訟；(4)告知當(dāng)事人有關(guān)訴訟權(quán)利和義務(wù)、合議庭組成人員；(5)需要有人民法院勘驗或委托鑒定的，進行勘驗或委托部門鑒定。在我們庭經(jīng)常會出現(xiàn)對合同的鑒定。通常我們會委托市中級人民法院進行鑒定。
2、庭后工作。
(1)開庭后，一般的當(dāng)事人提交辯護意見。這些文件都是由法官的書記員簽收的。我們會在接收的文件上寫上：于某年某月某日某人簽收。(2)送達判決書，裁定書。一般當(dāng)法官寫好判決書后，會在判決書的原件上寫好電話號碼。我們依次通知的當(dāng)事人來法院領(lǐng)裁判書。如果當(dāng)事人不能親自來領(lǐng)的話，必須開出委托書委托他人來領(lǐng)。領(lǐng)判決書時，我們會讓當(dāng)事人寫一份宣判接受上訴狀。
當(dāng)事人不服一審判決，可在判決書送達之日起十五日內(nèi)，向一審遞交上訴狀，并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于省市中級人民法院。上訴狀是提交給我們法院，既要有上訴狀書面文本的，也要有電子文本。我們收到上訴狀后，會進入法院電腦系統(tǒng)。將電子版的上訴狀，一審的判決書等一起用郵件的形式發(fā)給市中級人民法院，之后將上訴狀書面文本及一審卷宗一起提交給市中級人民法院。同時，我們還會通知被上訴人來我們院領(lǐng)上訴狀，并告知其向市中級人民法院提交答辯狀。
3、整理工作。
當(dāng)一個案件結(jié)束后，所有的案件材料會訂成卷宗。我們會查閱卷宗中是否有遺漏的地方?jīng)]有填寫或者是否有哪份文件沒有蓋章。確認一切都沒問題了之后，我們會把案件歸檔。就是將案件的一些基本信息，例如案號、案由、主審法官等基本信息記錄在歸檔本上。
(三)法官的工作。
據(jù)說我們院是市接受案件最多的一個法院。所以，每個法官的案件都很多。有時法官也會把一些案件的判決書給我們寫。從簡單的簡易程序，再到普通程序，重審案件的，各式各樣的案件都有。當(dāng)然寫判決書時我們也會遇到很多困難。但法官一般都會細心的指導(dǎo)我們，耐心的修改我們寫的判決書，直到我們寫出一份像樣的判決。
1、寫判決前。
我們在寫判決前會先看原告的起訴狀，再看原告提交的證據(jù)是否支持其訴訟請求。對證據(jù)的認定主要看其真實性、合法性和關(guān)聯(lián)性。之后再看對方的答辯狀及證據(jù)，審查被告的抗辯理由是否成立，是否有證據(jù)支持。最后，再看開庭筆錄。理清雙方爭議的焦點。大致這一個流程下來，我們對案件就會比較清楚。
2、寫判決。
判決書的原件是有一個簽發(fā)頭的，簽發(fā)頭之下是判決書的首部。我們庭的判決書首部都會寫上：區(qū)人民法院民事判決書，案號(年份)龍民二初字第某號。之后寫上當(dāng)事人及其委托代理人。對當(dāng)事人的身份的認定要以當(dāng)事人提交的身份證明為準(zhǔn)(自然人以身份證為準(zhǔn)，法人及其他組織以營業(yè)執(zhí)照或企業(yè)機讀檔案為準(zhǔn))。再其之后寫上法院對案件的受理開庭情況。
接下來寫原告訴稱(一般是起訴狀的內(nèi)容)，被告辯稱(一般是答辯狀的內(nèi)容)。之后是經(jīng)審理查明，這部分內(nèi)容是最重要的。它是法院認定的事實，它的真實性要有證據(jù)證明，同時它也是后面法院判決的事實依據(jù)。在經(jīng)審理查明之后就是本院認為，即說理部分，也是整個判決書的精華。最后就是判決的內(nèi)容及尾部的內(nèi)容(包括訴訟費，上訴權(quán)，審判人員，書記員)。
3、寫判決時遇到的問題及答案。
(1)對于借款合同無效的案件，如何確定被告占用資金期間的利息？
《中華人民共和國合同法》第五十八條規(guī)定：“合同無效或者被撤銷后，因合同取得的財產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)予以返還；不能返還或者沒有必要返還的，應(yīng)該折價補償。有過錯的一方應(yīng)當(dāng)賠償對方因此所受到的損失，雙方都有過錯的，應(yīng)當(dāng)各自承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任”。無效借款案件，一般判決借款人返還借款本金，同時判決借款人按照中國人民銀行規(guī)定的同期商業(yè)銀行同類貸款利率計付資金占用期間的利息給出借人。
(2)股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同何時成立？
一般而言，股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同在雙方達成意思表示一致并簽名或蓋章時成立，除法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)該辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)生效的，股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同自成立時生效。至于辦理工商登記中的股權(quán)轉(zhuǎn)讓登記只有宣示性，并不對合同的生效產(chǎn)生影響。
(3)已參與公司管理或行使股東權(quán)利是否構(gòu)成股東的實際轉(zhuǎn)讓？
本來，只有股東才享有股權(quán)，才可能參與公司管理事務(wù)和行使股權(quán)，然而，實踐中，受讓方在根本未辦理或正在辦理股權(quán)變更手續(xù)的情況下，就已經(jīng)實際參與公司管理和行使股東權(quán)利，包括在股東決議上簽字或分配公司盈利，有的甚至擔(dān)任公司的董事長或總經(jīng)理。而股權(quán)轉(zhuǎn)讓更重要的是權(quán)屬的變更，因此，參與管理和行使股權(quán)并不構(gòu)成股權(quán)的實際轉(zhuǎn)讓。
(4)對超過舉證期限，但對案件的審理起決定作用的證據(jù)，應(yīng)否予以質(zhì)證和采納？
在舉證期限屆滿后提供證據(jù)，即使該證據(jù)對案件起決定作用，人民法院也不應(yīng)該對該證據(jù)進行質(zhì)證。
(5)人民法院通過審理只支持了原告的部分訴訟請求，訴訟費如何承擔(dān)？
訴訟費是當(dāng)事人進行民事訴訟依法應(yīng)當(dāng)繳納的費用，其包括受理費、申請費和其他訴訟費。按案件性質(zhì)的不同，案件受理費又可分為財產(chǎn)案件受理費和非財產(chǎn)案件受理費。案件受理費由敗訴的當(dāng)事人承當(dāng)。雙方都有責(zé)任的雙方分擔(dān)。共同訴訟當(dāng)事人敗訴，由人民法院根據(jù)他們各自對訴訟行為所支出的費用，由該當(dāng)事人負擔(dān)。其他訴訟費用由人民法院根據(jù)具體情況，決定當(dāng)事人雙方應(yīng)負擔(dān)的金額。因此，對法院支持當(dāng)事人部分訴訟請求的，應(yīng)按上述決定當(dāng)事人訴訟費的分擔(dān)。
三、不足。
雖然在法院實習(xí)的兩個月里，從為人處事，到工作業(yè)務(wù)的熟悉，我都受益良多。但獲益的同時也有一絲遺憾。
(一)不能合理安排自己的工作。
因為是實習(xí)的緣故，我們的工作大部分是臨時的。所以在工作來之前，我們不能很好的規(guī)劃自己的時間，安排工作的先后順序。同類性質(zhì)的工作不可以一次性完成，這樣就浪費了很多時間和精力。
(二)當(dāng)天的工作可能不能當(dāng)天完成。
在公務(wù)員系統(tǒng)，似乎都有一個共性—相對懶散。很多事能拖就拖。這樣在處理一些案件時，可能會出現(xiàn)超過審限的問題。由于缺乏相應(yīng)的懲罰機制，即使超過審限，也不會特別引起法官或書記員的注意。在實習(xí)的日子里，我也沒有做到有工作就立馬做。這是一個極不好的習(xí)慣，也為我的實習(xí)生活留下了不小的遺憾。工作也許永遠也做不完，但至少做完一件少一件。特別是在法院工作，多做一件工作，就等于多幫當(dāng)事人減少一點那麻煩。
x年x月x日，我結(jié)束了兩個月，實際算起來40天的實習(xí)。在這40天的時間里，我接觸了一個完全陌生的社會；在這40天里，我完成從一個學(xué)生到一個社會人的蛻變。在這我由衷的感謝一路悉心指導(dǎo)我的民二庭的所有老師們。庭長的嚴謹、雯姐的細心、小裴姐的麻利??因為有這么多優(yōu)秀的老師的存在，才能使我在實習(xí)中得以成長，也由衷感謝學(xué)校老師的指導(dǎo)，讓我感受到了來自學(xué)校和學(xué)習(xí)老師們濃濃的關(guān)懷。