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的企業(yè)文化課后心得篇一
企業(yè)文化作為企業(yè)能否實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵因素之一,一直是海爾集團建設的重點。經(jīng)過18年的發(fā)展,海爾集團已經(jīng)形成了具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的某些優(yōu)秀部分曾經(jīng)支撐了集團的高速發(fā)展,而隨著時間的推移和競爭環(huán)境的變化,企業(yè)文化的某些方面已經(jīng)成為制約海爾集團進一步發(fā)展的障礙。分析海爾文化,指出其中不合時宜的部分,一定對海爾集團和廣大正在“從優(yōu)秀走向卓越”的中國企業(yè)大有裨益。
短期文化:過度追求指標
海爾集團在將“敬業(yè)報國,追求卓越”的企業(yè)精神轉化為可執(zhí)行的各項指標的時候,其中很重要的一項指標就是進軍世界500強,而衡量世界500強的核心指標之一就是銷售額。因此,追求銷售額就成為海爾集團的最終目標(至少從企業(yè)員工的角度看是如此)。這可以從兩個方面反映出來:第一,銷售人員的薪酬完全跟指標掛鉤。這一點本無可厚非,但是配合第二方面,卻發(fā)生了質的變化。第二,銷售人員的晉升、淘汰完全取決于指標的完成情況所體現(xiàn)出來的排名。在完成指標的情況下,一切都好辦,比如可以從集團申請更多的廣告費、業(yè)務費、政策費等。若連續(xù)三個月完不成指標,則職位直接下降一級。若對各個產(chǎn)品的銷售額進行橫向排名,連續(xù)三個月排在最后一名,則就地免職。
對上面的這種做法形成制度并且長期執(zhí)行,就使得海爾集團的“短期文化”逐步形成了。只要客戶能回款,營銷人員就不太關注網(wǎng)絡規(guī)劃,因為網(wǎng)絡規(guī)劃與布局的效果要經(jīng)過一段時間才能體現(xiàn)出來,誰都不敢保證自己明天是否還在這個崗位上。短期文化直接體現(xiàn)于每月月底為了完成銷售額指標而虛開發(fā)票的情況。短期文化在營銷部門表現(xiàn)比較明顯,在其他部門,例如:研發(fā)、生產(chǎn)、財務、人力資源等部門也存在相似的情況,甚至有些部門為了完成指標而不惜弄虛作假。
通用電氣公司盡管也對員工設定了很高的目標,但是在業(yè)績考核方面卻不僅以是否實現(xiàn)了目標為標準,而是將指標與去年同期比較,若沒有完成指標,會充分考慮造成指標沒有完成的原因,是環(huán)境因素還是個人問題。如果是個人問題,分析該員工與以前比較是否有較大的進步,并且以正面獎賞的形式對員工在成長的過程中遭遇的挫折進行鼓勵。如果員工一犯錯誤就對其進行懲罰,員工以后就不敢輕舉妄動了,這樣對創(chuàng)新精神是一種抹殺。因此,通用電氣的高指標是一種激勵手段而不是考核標準。
個人主義,忽視團隊文化建設
在個人主義與團隊建設方面,海爾集團明顯選擇了前者。個人主義的形成,也是長期的制度建設的結果。
在海爾集團,每一個崗位、每一位員工都掛具體的指標。沒有指標考核的崗位是不需要設立的崗位,沒有指標考核的員工是不需要雇用的員工。指標為不同部門的人員以及同一部門內部的不同員工之間的競爭考核提供了依據(jù)。每月的月度例會對不同部門相同級別的人員進行考核。對本月業(yè)績好及業(yè)績差的員工,分別從其個人優(yōu)秀及較差的角度進行案例剖析,并分別在《海爾報》、《海爾新聞》報道以及在顯著位置張貼等形式鼓勵或批評個人的行為,而不是從團隊的角度進行考核激勵。同時,在周例會、日例會上,要對同一部門內部的每位員工進行優(yōu)劣方面的考核激勵。因此,海爾集團內員工就形成了這樣的價值觀念:只要我個人將我自己的工作做好了,我就會得到獎勵、晉升,集團不會考核我的團隊合作方面的能力。
在海爾集團實行以市場鏈為基礎的內部市場化運作模式后,更加劇了這種價值觀念在員工心目中的地位。市場鏈將集團內部的不同流程作為上下工序進行處理:下道工序是上道工序的客戶,對上道工序的質量起到閘口作用,并且上道工序所得到的薪酬直接受制于下道工序對其產(chǎn)品以及服務質量的評價。這種做法客觀上講可以提高上道工序的質量,但負面影響也很明顯:第一,上下道工序之間的人員關系很緊張;第二,加劇了員工的部門分割意識,將自己部門以及自己的工作作為最高目標,而不會考慮團隊合作問題。
這種“個人主義文化”在新產(chǎn)品開發(fā)方面表現(xiàn)很突出:新產(chǎn)品開發(fā)只是產(chǎn)品開發(fā)部的事,營銷部門以及生產(chǎn)部門的員工很少坐在一起討論,導致許多新產(chǎn)品并不是消費者所真正需求的,進而導致資源浪費。
罵人文化,減低員工忠誠度
企業(yè)文化建設成功的一個顯著標志,就是企業(yè)能夠將自己的價值觀成功地轉化為員工的價值觀念。在這方面,海爾集團所做的努力是明顯不夠的。第一,過長的工作時間使得員工幾乎沒有自己的時間(一般情況下,一周工作六天半,每天早九點到晚九點是很正常的)。
第二,過長的工作時間來源于過大的工作壓力,在員工與企業(yè)的價值觀念一致并且受到尊重時,員工對于這種工作方式?jīng)]有什么怨言。但是,在長久的制度建設以及過大的工作壓力下,海爾形成了一種“罵人文化”。在員工日益關注個人價值的實現(xiàn)以及受到尊重的今天,“罵人文化”使得剛加入集團的大學生在學到海爾管理的內核后,紛紛離開企業(yè)。集團無法將企業(yè)的核心價值觀念與員工的價值觀念相融合。非式群體文化加劇了這種趨勢,無論是老員工還是新員工在一起聊天的主題總是抱怨海爾的負激勵、高壓力以及領導的罵人。對于這種非正式群體文化,沒有任何部門進行管理,因為沒有任何一個部門掛這項指標。導致這種非正式群體文化與企業(yè)的核心價值觀念相背離。
第三,“賽馬不相馬”的用人機制為年輕人提供了廣闊的舞臺,許多年輕人以很快的速度登上了較高的管理崗位。但是,職位越高,壓力越大,自尊心受到的打擊就越大。同時,由于在培訓方面海爾主要靠的是師徒制,其他方面的投入非常少,因此年輕人認為,當他們在海爾沒有什么可以學習并且整天在領導的“罵人文化”籠罩下,感覺不出個人價值的時候,就會選擇跳槽。近年來,海爾的中高層頻繁跳槽就是對員工忠誠度低的一個較為真實的反映,如較早的空調銷售公司總經(jīng)理葉軍、較近的空調銷售公司總經(jīng)理、山東銷售事業(yè)部長劉德輝、空調顧客服務部長王新民以及最近華北二部銷售事業(yè)部長趙瑞杰的離職等。
優(yōu)秀人才的頻繁離職,會產(chǎn)生三方面的效果:一方面,這些人員大部分跳槽后就職于其他家電企業(yè),做高級管理工作,因此他們會從海爾集團帶走許多老部下,從而引起人才流失的連鎖反應;另一方面,流失的人才會運用海爾的成功經(jīng)驗逐漸培養(yǎng)自己所就職企業(yè)的核心競爭力,從而使海爾與競爭對手的差異逐漸縮小,并且這部分人員由于很熟悉海爾的劣勢,因此他們會主動規(guī)避海爾不成功的做法;第三方面,優(yōu)秀人才的頻繁流失,海爾集團內部就會逐漸形成“庸才沉淀”的人才文化,長此以往,將會使集團缺乏可持續(xù)發(fā)展的人才基礎。
投訴文化,輕視顧客滿意度
顧客滿意度是由企業(yè)所提供的商品或服務水準與顧客事前期望的關系所決定的。因此,要使顧客的滿意度得到持續(xù)不斷的提高,需要從兩個方面入手:一是掌握顧客的期望;二是要從產(chǎn)品與服務兩個方面入手。
海爾集團目前做得較好的就是服務,確切地說,在安裝服務方面做得比較好。這一點可以從海爾集團對服務供應商以及售后經(jīng)理的考核指標方面得到證實。服務供應商的主要考核指標是:用戶滿意率、多次維修率以及24小時服務到位率,即在安裝的過程中用戶的滿意情況、當電器出現(xiàn)故障時重新修好所需要的次數(shù)以及服務的準時性。而衡量上述三個方面的執(zhí)行效果的信息來源于電話中心所接收到的顧客投訴信息以及話務員的電話訪問情況。售后經(jīng)理的主要考核指標是對投訴信息的處理量及速度,若對投訴信息處理不及時,也會遭到投訴。因此,無論是售后經(jīng)理還是服務供應商都以自己不被投訴作為最高工作目標,形成了典型的“投訴文化”。當售后經(jīng)理培養(yǎng)新人的時候,會教導新人:只要你不被投訴,就會拿到全額工資。因此,長期以來,“投訴”文化就繃緊了每一位售后人員的神經(jīng)。
所以,無論是售后經(jīng)理還是服務提供商都沒有動力去調查顧客到底期望得到什么服務以及所需要的服務隨著時間的推移而不斷變化的情況,更不用說去調查顧客對產(chǎn)品的滿意情況。因此,這種畸形的“投訴文化”正在不斷地侵蝕著海爾的競爭力。
賣點炒作,輕視廣告文化建設
盡管不同廣告的最終目的均是通過提高品牌的美譽度進而達到提高銷量的目的。但是,不同的廣告策略卻帶有深深的企業(yè)文化烙印。
一個不爭的事實是,中國的家電企業(yè)普遍沒有自己的核心技術。因此,長久以來,海爾的廣告策略遵循下面的兩個原則:第一,從炒作的內容來看,以炒作外觀及附加功能為主,炒作的賣點變化很快,一年甚至更短的時間就更換炒作賣點,并且賣點的提煉很少考慮消費者是否真正需要這方面的功能;第二,采用高密度及高頻率對某一賣點進行反復炒作。這種做法,在中國處于物質缺乏、追求數(shù)量及品質的時代是無可厚非的,但是對于今天追求感情及追求高附加值所帶來的滿足感的消費者,這種做法卻有些不合時宜了。因為消費者的知識越來越豐富,他們越來越需要從廣告中得到情感方面的滿足。頻繁地更換賣點逐漸使消費者無所適從:海爾的核心技術到底在什么地方,是質量還是服務抑或是技術?進而對海爾的品牌產(chǎn)生信任危機。
單贏傾向:經(jīng)銷商始終游移
在對待經(jīng)銷商方面,海爾由于品牌的強大仍然延續(xù)了在短缺經(jīng)濟時代的文化傳統(tǒng)。更多的時候是將經(jīng)銷商視作“借助海爾品牌發(fā)財?shù)墓ぞ摺?。同時,受指標壓力的影響,只要經(jīng)銷商能回款,對于經(jīng)銷商所要求的政策都能答應,但是在政策的兌現(xiàn)方面,卻很緩慢,給經(jīng)銷商造成一種“忽悠”的感覺,這種感覺一直伴隨著經(jīng)銷商從成長到成熟的過程。還有,在建立網(wǎng)絡的問題方面亦沒有充分考慮經(jīng)銷商的利益。因為建立新的網(wǎng)絡有回款,為了這筆回款,即使兩個網(wǎng)點的距離不超過50米也可以建立。因此,集團沒有與經(jīng)銷商形成利益共同體,經(jīng)銷商的忠誠度不斷下降,盡管集團很重視終端的建設,但是,缺乏經(jīng)銷商的支持,終端的建設效果會大打折扣。
無論如何,海爾集團是很多國內企業(yè)學習的榜樣,是一家有品牌、有文化的知名企業(yè)。但是,經(jīng)濟在飛速發(fā)展,企業(yè)的市場環(huán)境在不斷變化,海爾的企業(yè)文化到底能夠支撐海爾走多遠?這依然是一個問題。
的企業(yè)文化課后心得篇二
企業(yè)文化的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。在天元,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為天元的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓天元企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設施,在辦公區(qū)、會議室、板報、內刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學習的文化,形成學習的氛圍,提倡團隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領會到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業(yè)文化建設貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進,力求從商品、企業(yè),服務三個方面做大自己的品牌。以“高品質,多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學習力,創(chuàng)造力。
的企業(yè)文化課后心得篇三
(1)和什么樣的人在一起很重要。和積極上進的人在一起,他們可以幫助我們,推動我們一起走。所以我們非常有幸相聚在育心這個正能量的團體中,我們就會充滿了正能量,不會被別人所左右。
(2)病人很多,說明現(xiàn)代人的身體素質堪憂。大多數(shù)人都還走在外求的階段,沒有想過要改變自己的一些不良生活習慣,所以更加慶幸自己走進了育心,加入了養(yǎng)生群,跟著老師學習養(yǎng)生知識,學習著凡事反求諸己,學習提升自己,學習轉變思維。
(3)病人很多,小孩子看病的也多,聽到一些家長在說抗生素打多了不好。有一位孩子就是因為打了一周抗生素之后身體明顯差了很多,這位家長很用心,買了小兒推拿的書,在家學習著怎樣給孩子做一些保健。所以在這里會看到一些急性病癥如發(fā)燒、腹瀉都在選用中醫(yī)推拿的方法來進行治療,說明人的健康意識在慢慢提升,越來越重視我們中國的傳統(tǒng)文化,相信中醫(yī)的力量,學會用我們自己的中醫(yī)文化來治療。我為這樣的家長感到高興,他們終于覺醒了,不再讓孩子受抗生素的困擾。我在這個科室里看到推拿最小的孩子是50天,咳嗽很厲害,經(jīng)過醫(yī)生幾次推拿后就好了,孩子越小推拿效果就越好。現(xiàn)在我們學習了養(yǎng)生知識,當孩子、家人一出現(xiàn)狀況就進行操作,比到醫(yī)院會更加方便,效果會更好,所以我們家人要緊跟團隊,這樣我們個個都能成為自己身體健康的主人。
(4)現(xiàn)在的醫(yī)療手段非常豐富,檢查項目非常多,家長們不學習就會缺乏判斷能力。有一個6個月的寶寶,體檢時說她肌張力高,不給進行預防接種,家長就聽從建議進行康復治療:推拿、按摩、游泳、電療等。所以作為現(xiàn)代社會的家長更應該學習,要具備最基本的判斷能力,不至于被這么多的專家建議所迷惑,失去方向,不知所措,最后只能將孩子的健康完全交給醫(yī)生。
(5)孩子進行推拿時無一例外的在給孩子手機玩游戲、看動畫片,這樣的家長以后又要花力氣把孩子從游戲中拉回來,現(xiàn)在是圖了一時清閑,以后會后悔萬分。所以家長應該要好好學習,孩子才能天天向上。在和孩子交流中也是需要具備一些智慧和定力的,我兒子在面對我不同意他的要求時會很不舒服,我就和他說:同意他不合理的要求是最容易的事,但是會影響他以后的判斷能力;不同意才是最難的,要理解他的心情,安撫他的情緒,還要平復自己的情緒不受影響,調出智慧的自己來,這是對孩子正確的愛。也正是在一次又一次的交流中,我們會學習、成長。
(6)治未病科是為健康人、亞健康人群、病初愈康復者設立的,但現(xiàn)在醫(yī)院治未病科面對的人群主要是一些亞健康的人群。治未病應該是通過飲食起居、情志調理、運動療法及中草藥等多種措施,調養(yǎng)體質,調理身體陰陽氣血等平衡,增強人體抗病能力,讓人體少生病、不生病,縱使得病也能盡快痊愈,痊愈后少復發(fā)。但是我在醫(yī)院里看到的主要是給他們進行推拿針灸理療的一些治療方法,除此之外沒有一些提升健康的方法,比如食療、鍛煉、心態(tài)的調整,這也是現(xiàn)在的醫(yī)療現(xiàn)狀導致,醫(yī)生少,病人多。老師告訴我們健康加疾病等于100分,引導我們將關注點放在健康上,提升了健康,疾病自然就沒有了。但是我看到的現(xiàn)狀是年輕的兩位醫(yī)生8.9點才吃早餐,沒有很好的飲食習慣和生活習慣,沒有真正的做到治未病不治已病。
(7)醫(yī)生按摩的一些穴位不容易記住,所以我總是會問帶教老師這是什么穴位,他也總是很有耐心的告訴我。有一次醫(yī)生在按摩天突,我不記得這個穴位了,問他。他讓我翻書自己找答案,我當時第一反應告訴他:我平常最不喜歡看說明書,直接問可以直接得到答案,更加快捷。他當時說了一句話,我可能一輩子都不會忘記了,他說:你當老師的都不喜歡看書呀!聽到這句話感覺很慚愧,當老師的都不喜歡看書,我又怎能給孩子和學生一個良好的身教作用呢?所以以后我會時時刻刻記住這句話警醒自己,要學會內求,自己努力找尋的答案,印象會更深刻,別人給的不會珍惜,也不容易記住。
(8)操作方法與趙老師指導不一樣的地方:我跟隨的老師是青島流派,他們主張小兒按摩時向心方向是泄,離心方向是補;趙老師指導我們的也是向心方向是泄,但補是指肚上順時針方向轉,這點有區(qū)別,不同的派系操作的手法是不一樣的,所以我們就能理解為什么會看到不同的按摩書上的操作手法不一樣。還有一個區(qū)別就是捏脊,老師指導我們每天可以給孩子捏脊,只是次數(shù)不能太多,每天3-5遍即可;他們主張正常時不做,即使要做也要間隔15天至1月才能做一次。
以上這些就是我近段時間在醫(yī)院實踐培訓的心得體會,感謝賴老師為我們創(chuàng)建的育心大平臺.感恩主持人大家的聆聽。我的分享到此結束,感恩大家的陪伴和鼓勵。
的企業(yè)文化課后心得篇四
企業(yè)文化心得總結要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的企業(yè)文化心得總結樣本能讓你事半功倍,下面分享【企業(yè)文化心得總結精選5篇】,供你選擇借鑒。
公司企業(yè)文化執(zhí)行力培訓讓我明白了許多知識,并使我在該問題上有了進一步的認識。
首先來講,我明白了執(zhí)行力的重要性,缺乏執(zhí)行力就是缺乏一種復命精神,而提高執(zhí)行力,擁有復命精神就要知道如何去學習,簡單來說就是:1.明確學習的目的,學了一定要用,要靠自己來改變學習觀念,治療和預防心靈的感冒,不斷攝取先進的知識和現(xiàn)金的觀念。2.端正學習的態(tài)度,要懂得開放,只有保持開放的心態(tài)才能真正的了解對方,要知道放下,經(jīng)常性的給心靈放假才能繼續(xù)不斷的學習,開放和放下都是為了重生,重生時實現(xiàn)人生的改變!3.找到學習的方法,框架式的學習也就是選擇性的學習,圍棋式的學習,最終圍成自己的知識盤,象棋式學習,逐步推進,不斷累積。
其次,就是要把學習來的知識熟練的去運用,有個成功的公式:=n(戰(zhàn)略)(a(狀態(tài))+b(方法))-c(原因),經(jīng)過學習我明白之前的種.種都是借口,不是你沒有時間,不是你沒有經(jīng)歷去學習,而是你自己有沒有想學的心態(tài)。成小功,靠個人;成大功,靠團隊。
作為一個樓層管理人員,每天要治理賣場,就是找好與客戶之間的尺度靈活的運用,了解商戶們的基本情況,針對不同商戶要扮演不同的角色,這樣才能加強自己的主管能力性,提高執(zhí)行力和工作效率!
此次培訓學習讓我受益匪淺,我們要將理論與實踐相結合,根據(jù)實際面臨的情況,配以不同的管理手段。相信自己會在工作上更上一層樓,充分體驗個人價值,貫徹復命精神!提高實際工作效率。
偉大領袖毛澤東說過“人不能沒有批評和自我批評,那樣一個人就不能進步?!币粋€能夠進步的人,必定是能夠不斷自我反思、自我批判的人。只有能發(fā)現(xiàn)自身的缺點并能正視缺點,然后不斷加以改正,以追求完美的態(tài)度去做事,才能不斷地超越自我,走向成功。所謂自我批判是一個人自我剖析,重新審視自我價值觀和心智模式的過程,同時也是一個向別人學習,不斷完善自我的過程。
在《華為的企業(yè)文化》一書中,作者談到了華為的自我批判精神。自我批判的確是一種精神,不是人人都能做得到。熟話說“只會說別人不會說自己”,這是大多數(shù)人的通病,只能看到別人身上的缺點,卻總也看不到自己身上的缺點;亦或是看到了自己的缺點而不去正視它,而是選擇逃避,對自己身上的缺點視而不見。當然,我也是患有這種通病的大多數(shù)人之一。通過看了這章書,我知道自己要學會自我反思和自我批評才能夠做更好的自己。所以我通過對近段時間的工作表現(xiàn)的回顧,也做一個自我反思、自我批判。
我們平時在審核施工方案的過程中,施工單位提交上來的施工方案大致都是沒有問題的,我們在審核的過程中也是大致看一下重點,如果重點沒有問題就草草通過了。就如前段時間的一份施工方案一樣,幾位審核人都只是將施工方案的重點部分進行審核,而沒有一個審核人發(fā)現(xiàn)在方案里有一點明顯與施工當天天氣不相符的安全措施,明明是寒冷天氣方案里卻有著防高溫的措施。最后這份方案在施工過程中被局安監(jiān)人員否決,原因很簡單,就是一個很小的細節(jié),讓這份施工方案最終結果等于零。所以我今后一定要吸取這次的教訓,不能再這樣因為一時的疏忽大意而白費功夫。
在今后的工作中,我還會時常反省自己,用自我批判的精神不斷改進和完善自己的工作方法,從而推動我不斷的進步!
進入,通過工作體會,通過對企業(yè)文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞,也深刻感受到企業(yè)文化的博大。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有企業(yè)特色的文化理念,是企業(yè)的靈魂,它實實在在存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量,它充分體現(xiàn)了我們作為企業(yè)人的精神面貌。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術,如果沒有掌握在訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進科學的企業(yè)文化,是能夠讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。正如集團董事局主席提倡的“我們要鑄就雄鷹般的團隊,要做敢于面對狂風暴雨的堅強人,要以百折不撓的信念和高尚靈魂問鼎人生最高點。”
20_年初再次參加集團行政組織的學習,再次參加地產(chǎn)董事長對我們進行的企業(yè)文化學習培訓,通過自己的認真研讀,我深刻體會到企業(yè)文化同時也是人的文化,是組成團隊中任何個體素質的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化和員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設也應成為企業(yè)文化建設的第一要務。
我們要培養(yǎng)作為人的幸福觀,“人的幸福觀:就是當每位人回顧自己走過的滄桑之路,在惡劣環(huán)境下,在沒有五彩繽紛和鮮花掌聲的地方,在艱苦創(chuàng)業(yè)時,流下的辛勤汗水和成功淚水?!?同時要培養(yǎng)一支“我可以不偉大,我可以不成功,我不可以沒有責任?!钡膯T工隊伍?!拔覀冃枰獣r刻做到“三大三小”:大的胸懷,大的膽略,大的追求;渺小做人,小事做起,小屈大伸做人”,只有這樣,人在董事局的領導下,勁往一處使,齊心協(xié)力,實現(xiàn)20__年的企業(yè)戰(zhàn)略目標。
如何將企業(yè)文化落實下去,讓我們每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性,使企業(yè)的目標以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化精神來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型員職工,培育奉獻精神,為提高員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和文化支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,為我們員工接受企業(yè)文化,轉化為強大的精神動力。同時我認為增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為員工服務的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大員工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足員工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設,緊緊圍繞員工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到企業(yè)文化建設上來。所以企業(yè)文化的學習,不是應付一次考試,不因幾次培訓而結束,應該長期堅持不懈的學習,不斷領悟,只有這樣才能深入人心,才能變成我們人的行為準則,才能成為人的創(chuàng)新動力。
我認為員工素質也可以用12個字來高度概括:思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新。這也符合國家提倡的建設二十一世紀“四有新人”的理念。的企業(yè)文化是要培養(yǎng)我們員工樹立艱苦創(chuàng)業(yè)的思想,任何員工只有在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇于付出、敢于創(chuàng)新,才能為企業(yè)發(fā)展作出貢獻,才能與企業(yè)共謀發(fā)展。
我們地產(chǎn)研究院20_年的創(chuàng)新目標——40個專利任務,這也是考驗我們是否有勇氣勇攀高峰。當然科研需要付出,科研需要腳踏實地,只有堅定勇攀高峰的信念,才會激勵我們不懼失敗,不畏艱難的斗志。正如董事局主席指出的“每一次成功的獲得,都有一個漫長曲折的過程,需要付出痛苦的代價,如同鳳凰涅槃,浴火重生”。
我感覺到企業(yè)文化其中的內涵,是讓每個員工體會到“因您付出而感動,您因存在而精彩。”這凸顯了作為一個人的驕傲。在“人性、自然、和諧、友愛”的氛圍中,勤勞認真工作,快樂的工作,高效的工作。工作不是壓力,不是硬著頭皮的任務,它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂,生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。團結、務實是我們地產(chǎn)團隊基本要求,創(chuàng)新高效則是我們地產(chǎn)團隊為之奮斗的目標。所以我們在工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地,通過我們廣大員工自覺履行做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現(xiàn)公司20__年“一天一專利一天一個億”的年發(fā)展目標。
企業(yè)文化是企業(yè)社會形象的體現(xiàn),是企業(yè)的靈魂之所在,它是引導員工思想,約束員工行為的一種文化道德修養(yǎng),也是企業(yè)領導和員工對于人生觀、價值觀、社會責任感、企業(yè)目標等達成的一種共識。
我有幸來到__這個和諧的大家庭,慶幸董事長給我們培訓企業(yè)文化《紅塵道場》,深有感觸。
董事長在她的企業(yè)文化中首先引導我們如何根據(jù)自己的優(yōu)勢做好人生的職業(yè)生涯規(guī)劃;其次告訴我們企業(yè)需要什么樣的人才;而后又明確了我們自身應該具備的綜合素質。凡事預則立,不預則廢。首先,我們要根據(jù)自己的優(yōu)勢與公司的發(fā)展制定自己的人生職業(yè)生涯規(guī)劃,樹立自己的奮斗目標。就目前而言,我司正處于創(chuàng)業(yè)階段,艱難困苦是必不可少的。我們每一個人都要做到"特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗",認真做好自己的本職工作,然后不斷進取,完善自我,超越自己,注重自身修養(yǎng),培養(yǎng)精湛的工作技能,提高自己的綜合素質,在工作中求創(chuàng)新,求發(fā)展,發(fā)揮自己的聰明才智,做企業(yè)的一根棟梁。
隨著不斷的學習,企業(yè)文化的理念,會潛移默化逐漸滲透到每個人的思想里。屆時,我們一致的人生觀與價值觀以及共同的奮斗目標,會讓我們攜手走在一起,凝聚于一處,形成一個團結、友愛并注滿活力的集體,我們將相互支持、相互信任、共同學習、共同進步,朝我們共同的目標奮勇前進!
"忠誠是你成功的通行證"。我對這句話的理解是:忠誠,是對國家忠誠;對社會忠誠;對企業(yè)忠誠;對朋友忠誠;對家庭忠誠;對自己的事業(yè)忠誠。在失意之時不怨憤,得意之時不驕淫;遇挫折時不氣餒、不灰心,取得成就時不驕傲、不忘本,方能達到成功的彼岸。"欲做事,必先做人,欲齊家治國平天下,必先立德修身。"從董事長的講解中,我無不體會到這一思想的存在。
優(yōu)秀的品格,來自于道德修養(yǎng),而道德修養(yǎng),是一個人的終生課題,是人生事業(yè)的基礎。企業(yè)需要的是德才兼?zhèn)涞娜耍簿褪钦f,先有"德",而后才有"才",這也是儒家思想的文化傳承。接受這種企業(yè)文化的理念,就能使每個人在自己的職業(yè)生涯中不斷成長并獲得成功,就能捏好自己吃飯的碗,鑄好自己吃飯的鍋,共同建設好我們的美好家園!用我?guī)啄昵盀樽约簩懙囊欢涡蜓酝蠹夜裁?,這是我在人生不如意之時所寫,現(xiàn)在回顧起來仍有所感觸:
在我的人生道路上會有很多坎坷和磨難,但不管山有多高水有多深,都不能阻止我奔前程。胸中自有豪情萬丈,在茫茫未知的旅程,我要認真面對我的人生。我不去想身后會不會襲來寒風冷雨,既然目標是地平線,留給世界的只能是背影。也許要孤孤單單走一程,但這又何妨?人生的路往往只需一個人去走完,我無悔亦無憾。我想,這人世間的艱難,即使堅硬如金石,只要我們有了一腔熱血,一片赤誠,也會為熱血所溶,為赤誠所化。
熱血和赤誠,來自我們每個人信念的堅貞、強烈的責任和奮斗的激情。而此時,我已不再孤單,因為有__眾多的同事、朋友與我在一起,我們攜手共進,總有一天,會到達成功的彼岸。
那是一個落霞滿天的黃昏,在靜謐與安閑中,我讀了一個撼人心魄的故事:很多年前的一個深夜,一場大火燒毀了哈佛大學圖書館,許多珍貴的書籍付之一炬。而這場火災也在拷問著一名哈佛生的靈魂。因為,他違反了學校規(guī)定,悄悄把一本書帶出館外,準備看完后再偷偷歸還。豈料,這場突如其來的大火使這本書成為哈佛受捐的250本書中惟一幸存的珍本。如果他永遠保守這個秘密,沒有人會知道他違反校規(guī)的行為。如果他說明事實,他將面臨被開除的命運。這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。校長眼含熱淚地對他表示感謝和褒獎,然后忍痛將他開除。
一段時間以來,在參加__支行組織的關于企業(yè)文化建設的學習活動中,我的腦海中不時浮現(xiàn)出這個感人的故事。是啊,哈佛之所以成為聞名世界的高等學府,良好的“硬件”設施固然重要,但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神,而這種精神、這種理念,正是哈佛文化的靈魂,是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。
眾所周知,一個企業(yè)的發(fā)展與強大需要兩種紐帶:一種是物質利益、產(chǎn)權的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的道德素質和科技文化素質。所以,企業(yè)文化被譽為企業(yè)參與競爭的“軟實力”。
今天,我們農(nóng)行人要直面金融競爭的巨浪排空,要投身股份制改革的波瀾壯闊,要追求事業(yè)大發(fā)展的燦爛輝煌……所有這些,都決定了我們在加強自身“硬件”建設的同時,還必須要夯實我們的“軟實力”,要形成一種于無形中凝聚并引領全體員工奮發(fā)向上的力量,這就是深深地融入每一名員工血液并自覺體現(xiàn)在具體行動中的文化的力量。要形成這樣的力量,就需要我們對以下三個方面給予特別的關注:
建設企業(yè)文化,我們要以彰顯特色為根。上學的時候美術老師告訴我們,世界上最美、最靚麗的色彩,是那萬綠叢中,卓爾不群的一點鮮紅,因為那里有個性在飛揚。我們在建設企業(yè)文化的過程中,也應突顯我們農(nóng)行的個性色彩,特別是要弘揚“敢為人先,特別能創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“團結、敬業(yè)、創(chuàng)新、務實”的核心價值觀,使創(chuàng)新的意識,團隊的意識、服務的意識和務實的作風,成為我們__支行最靚麗的標簽!而其中,特別重要的就是要加強團隊建設。我們都知道,一盆散沙磕不破一個雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,同樣,我們也只有發(fā)揮團隊的集體力量,才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績。所以,我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢,又有有團結、互助、補位的意識,虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。
建設企業(yè)文化,我們要以樹立形象為本?!耙粋€好的品牌,不是他消滅對手的結果,而是消費者選擇的結果。”所以,我們要想在激烈的市場競爭中贏得主動,就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。我們要通過實施“口碑工程”,努力打造“以客為尊,誠信為本,為客戶提供卓越金融服務”的最佳服務品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優(yōu)質的服務為出發(fā)點,使我們的經(jīng)營、服務等各項工作規(guī)范而不機械,專業(yè)而不高傲,自然而不做作,使客戶在接受我們服務的過程中感到舒暢愜意,感受到人性化的尊重,進一步提升__農(nóng)行“實力大行”、同業(yè)領先者和系統(tǒng)“標兵行”形象。
建設企業(yè)文化,我們要以激發(fā)熱情為魂。世界著名企業(yè)日本佳能公司的管理者小澤秀樹曾給出這樣一個公式:能力乘以熱情等于100%的成功。人們常說,員工是企業(yè)的血液,而“是血就要澎湃”,我們的企業(yè)文化應該具有一種昂揚之氣,再進一步講,就是要注重執(zhí)行力建設,要充分激發(fā)員工的工作熱情,使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂趣,從而腳踏實地、愛崗敬業(yè),以主動的工作,勇?lián)熑?以務實的作風,告別無為,以澎湃的激情,拒絕平淡,為農(nóng)行更加燦爛的明天而全力以赴,努力工作。
在金融改革與發(fā)展的大潮中,農(nóng)業(yè)銀行----這幾個金燦燦的大字,已經(jīng)遠遠超越了一塊招牌的含義,她就是一艘乘風破浪的航船,承載著我們的夢想,駛向遠方。而企業(yè)文化就是推動她前行的最堅實的力量!
的企業(yè)文化課后心得篇五
____年_月,我進入了一所醫(yī)院實踐。當時我非常興奮,很享受剛踏入社會的新鮮感,對醫(yī)院的各項工作、流程都很感興趣。當然我也有點擔心,畢竟是踏入社會了,要與各種人群進行交流。在陌生的環(huán)境與陌生的人交流對我來說是一項不小的挑戰(zhàn)吧。
實踐輪崗,感受生命的珍貴。
剛進醫(yī)院,我們就進行了三天的集中培訓。三天后,每個人都收到了實習安排表:我被安排到第一科室——燒傷科。在燒傷科,我看到很多大面積燒傷的病人,有的面容已無法分辨。此時的我突然生出了一些使命感,尤其是當我穿著護士服,穿戴整齊地出現(xiàn)在護理站的時候,我覺得自己很偉大。
第一天,護士長、帶教教員向我們介紹環(huán)境、護理任務、交接班和護理程序,也帶我們到病人床邊進行交班,了解病人情況,我的第一感覺是護士們都很細心。每天的工作無非就是交班、鋪床、各項護理操作。想到自己今后也要做這些相同的工作,不免有些忐忑,但很快這種忐忑就被成為護士的榮譽感所取代。
很快第一個月過去了,接著我去了手術室、呼吸科、婦產(chǎn)科等其他科室。我也見到了病人的離去和新生兒的降生。當看到心電圖成一條直線,病人安靜地躺在病床上的時候,我深深體會到了健康的重要和生活的美好。
嚴格要求,體會護士的使命。
由于部隊醫(yī)院實行軍事化管理,各項臨床操作都很嚴格,對每個護士要求都很高,不僅是護理要操作規(guī)范,而且對病人的態(tài)度要好。于是我在空閑的時候經(jīng)常與病人溝通、談心,多了解病情,幫助病人擁有積極樂觀的態(tài)度。至今還記得第一次被病人在意見本上表揚時的興奮心情,這讓我更好地去完成護理工作。
從第二個月開始,我開始了三班倒的生活,有了晚班、夜班。這對于從未熬過夜的我來說很不適應。上晚班時因為忙,所以時間過得快,但上夜班實在是太難熬了。雖然我們實習生有時堅持不了可以小睡一會兒,但總怕會有突發(fā)事件,所以通常都睡不著。而教員她們是從來不睡覺的,這讓我深深體會到了做一名護士的不易。這一年我也上了不少的晚班、夜班和早班,嘗試了日夜顛倒的生活。深深體會到了護士這個職業(yè)的艱辛和所負有的使命。
通過這一年的實習,我漸漸明白,進入職場,不僅意味著角色的轉變,還多了一份責任,以及這份責任所需要的付出與犧牲。相信今后的自己能在在護士這崗位上工作得很出色,成為一位稱職的白衣天使。
的企業(yè)文化課后心得篇六
展望未來,面對世界格局大變革大調整、全球經(jīng)濟復蘇漫長而曲折、中國經(jīng)濟爬坡過坎增速下滑,海航需要繼續(xù)鼓足砥礪前行的勇氣、弘揚海航艱苦創(chuàng)業(yè)精神,在海航集團決策層領導下,凝神聚力、務實創(chuàng)新,全面實施bim管理理念,踐行中華民族偉大復興的中國夢。
精神:
勇?lián)鐣熑危旄S谌祟愋腋Ec世界和平。
“企業(yè)發(fā)展要順應天道,只有順應天道才能贏得人心,也才能實現(xiàn)發(fā)展”。所謂的天道,就是“為社會、為民族、為人類奉獻的精神”。海航集團決策層心懷天下,以慈悲之心經(jīng)營企業(yè),以企業(yè)為載體為國家、民族、人類做出貢獻。
理念:
共享分享生態(tài),打造經(jīng)濟四流共同體平臺。
諸行無常、諸法無我。當前,世界正邁入信息時代,信息技術實現(xiàn)萬物互聯(lián),催生新業(yè)態(tài),重塑商業(yè)模式,重構管理模式,經(jīng)濟呈現(xiàn)加速、跳躍式、立體融合發(fā)展的特征。海航將以共享、分享、生態(tài)、圓融為理念,采用立體式、跳躍式發(fā)展思維和模式,促進物流、人流、資金流、信息流“四流合一”,建設與民共享、與人分享、社會生態(tài)的共同體平臺,圓融東西,服務三界,利益大眾。
文化:
精神文化是海航建設常青基業(yè)的支柱,與現(xiàn)代企業(yè)制度有效結合,形成推動海航持續(xù)、健康、快速發(fā)展的軟實力。未來,海航將全面?zhèn)鞑ヒ浴昂:焦餐w”為核心內核的海航精神文化價值體系。用bim理念武裝和統(tǒng)一思想,將精神文化融入實踐,貫徹到海航集團人員管理和組織建設各個方面,加大企業(yè)精神文化宣傳推廣力度,尤其是境外企業(yè)文化培訓,增強對內凝聚力和對外感召力。
實踐:
創(chuàng)新經(jīng)營哲學,實踐推廣bim理念工具。
bim是海航的經(jīng)營哲學和信息時代的管理學創(chuàng)新。進入新時代和企業(yè)發(fā)展新階段,海航將基于一體化思想哲學和數(shù)學、物理學、經(jīng)濟學等科學工具,全面總結和實施bim,以實現(xiàn)新的顛覆式增長,行大道,結善果。堅持產(chǎn)融結合新模式,在業(yè)務建設方面,明確目標、制定戰(zhàn)略、選擇核心產(chǎn)業(yè)、選育種子、構建平臺、建立項目庫,通過化生實現(xiàn)戰(zhàn)略目標;在體系建設方面,圍繞目標及戰(zhàn)略,明確各層級、各體系總體定位,建立評價指標,擬定建設方案,形成“三個層面、六個維度”相互連接,相互協(xié)同的體系建設和bim實施系統(tǒng)。
“大道至簡、天道酬勤”。從單一的航空運輸企業(yè),到門類齊全的綜合性航空企業(yè)集團,再到跨越五洲、縱橫四海、群星璀璨、百花齊放的世界級企業(yè)集團,海航戰(zhàn)略轉型過程艱辛、成果輝煌、振奮人心,這為海航集團沖擊世界500強前列奠定了堅實基礎。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。站在歷史新起點上,在海航集團決策層思想領導下,海航人立志以“慈悲、利他”之發(fā)心,主張實體產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟“共享”、數(shù)據(jù)與金融虛擬經(jīng)濟“分享”、思想共識“生態(tài)”之理念,勇立潮頭、積極進取、自強不息,實現(xiàn)顛覆式發(fā)展,創(chuàng)建世界級偉大企業(yè),行“法布施”,利益大眾,構建凝聚全球共識、服務“人的位移”、和諧生態(tài)的海航共同體?!盁o論通向實現(xiàn)海航夢想的道路多么艱苦,海航人必將不畏艱險,勇往直前,我們的海航夢必將實現(xiàn),光榮必將屬于海航人!”
的企業(yè)文化課后心得篇七
今年來,我們證券公司先后開展了“爭當‘忠誠衛(wèi)士、開放標兵、創(chuàng)業(yè)楷模、大發(fā)展先鋒’學習活動”和“學習《為了共同利益(一)(二)》,踐行‘十八支持、十八反對’專題活動”,這兩個活動是我們公司加強文化建設的重要舉措,凸現(xiàn)了我們公司的文化精神。通過參加這兩個活動,學習《為了共同利益(一)(二)》,我加深了對我們公司企業(yè)文化價值理念的理解,懂得了“忠誠拼搏,艱苦創(chuàng)業(yè)”這一企業(yè)文化精神的深刻內涵,是一次難得的受教育機會。為提高自己綜合素質,適應公司大發(fā)展的要求,努力完成公司賦予我的工作任務,為公司發(fā)展作出貢獻,我要做到“認真學習,努力鍛煉,加強執(zhí)行”。
一、認真學習,提高政治思想覺悟
當前是知識的社會,沒有知識就是一無用處的人,作為一名證券公司員工更需要知識,這就要求我必須認真學習。學習是我增強黨性、增長才干的重要途徑,我要在學習中改造自己、完善自己、提高自己,要把學習作為一種政治責任、精神追求和立身之本。我要認真學習黨的理論知識,還要學習市場經(jīng)濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識特別是證券業(yè)務知識等現(xiàn)代科學文化知識,為自己提高管理水平和工作能力打下堅實的基礎。我只有學習好了,用知識武裝自己的頭腦,在工作中才會有思路,才會有方法,也才會勝任公司賦予我的重要工作職責,完成公司需要我做的一切工作任務。通過學習,我要提高自己的政治思想覺悟,遵守公司的制度規(guī)定與工作紀律,樹立全心全意為公司和客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我要養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我要服從公司領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我要堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,保證工作質量,為公司的發(fā)展作出自己的努力。
二、認真學習,提高工作業(yè)務能力
我不僅要深入學習工作業(yè)務知識,用專業(yè)知識武裝頭腦,而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。我不管學什么,都要與推動本職工作結合起來,在實踐中善加利用,解決學習不夠重視,功底不夠扎實,工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質作為生存和發(fā)展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型員工。要通過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強業(yè)務工作能力。新形勢下我要樹立“忠誠拼搏,艱苦創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)文化精神,樹立熱情為公司和客戶服務的宗旨,把學習中所收獲的知識,運用到實際工作中,提高自己的業(yè)務工作能力,認真做好每一項工作,務必取得成功,為公司的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益做出自己的努力。
三、認真學習,提高創(chuàng)新工作能力
隨著我們公司改革的不斷發(fā)展和深入,要使自己的工作再上新臺階,就必須提高創(chuàng)新工作能力。如何結合公司新的工作要求,順應形勢進行不斷總結、鞏固、升華,是值得我認真思考的問題。要講發(fā)展,不斷開拓工作新局面,除了以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作,發(fā)揚忠誠拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)的企業(yè)文化精神和埋頭苦干、自覺奉獻的優(yōu)良作風外,最主要是提高自己的創(chuàng)新工作能力。做工作要有創(chuàng)新意識,決不能憑經(jīng)驗辦事,靠老本事吃飯。
四、認真學習,提高自己的執(zhí)行力
要做好工作,完成公司布置下達我的工作任務,必須提高自己的執(zhí)行力。為此,我要做到在思想上、政治上、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把公司的精神落實到具體工作中,在事關公司利益的原則問題上立場堅定、旗幟鮮明。在工作作風上,要按“十八支持、十八反對”的要求,既態(tài)度鮮明,支持什么,反對什么,又做到勤懇塌實、兢兢業(yè)業(yè),使自己的工作行為符合公司的要求,能夠完成公司布置下達的一切工作任務。要強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度。要充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行命令。敢于突破思維定勢和經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法來完成任務,使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好。在加強執(zhí)行力建設上,要加強檢查,自己的所作所為有沒有符合公司文化要素、行為規(guī)范、職業(yè)操守和合規(guī)手冊;在“制度執(zhí)行力、文化執(zhí)行力和溝通執(zhí)行力”方面與“信守承諾、沒有借口、絕對服從、永不言敗”的執(zhí)行模式四大特征上存在不存在問題,要真正成為“忠誠衛(wèi)士、開放標兵、創(chuàng)業(yè)楷模、大發(fā)展先鋒”,認識和掌握公司所處大發(fā)展時代的特征和要求,為公司跨步發(fā)展作出自己不懈的努力與應有的貢獻。
當前,公司全體員工都積極投身到“爭當‘忠誠衛(wèi)士、開放標兵、創(chuàng)業(yè)楷模、大發(fā)展先鋒’學習活動”和“學習《為了共同利益(一)(二)》,踐行‘十八支持、十八反對’專題活動”這兩個活動中,氣氛熱烈,氛圍濃厚。我要進一步加強學習,進一步努力鍛煉,進一步加強執(zhí)行,爭取做出新成績、新貢獻,為公司的健康、持續(xù)發(fā)展而不斷努力奮斗!
的企業(yè)文化課后心得篇八
廣匯歷經(jīng)25年,在孫廣信的帶領下,從最初的萌芽成長為現(xiàn)在的民營企業(yè)巨頭之一,憑借的是孫主席所確立的企業(yè)核心價值觀——認真、用心、激情、信念、決心。全體廣匯人也一直秉承著這樣的價值觀,使得廣匯快速的發(fā)展、壯大,在2014年位列“中國企業(yè)500強”第125位,“中國民營企業(yè)500強”第6位。
廣匯在能源、汽車、房產(chǎn)三大產(chǎn)業(yè)上都取得了優(yōu)異的成效,創(chuàng)造了一個又一個的行業(yè)奇跡,這些都離不開孫主席的領導方針和每一個人的努力。在現(xiàn)有的成績上,我們全體廣匯人還想有更進一步的愿景,就是晉身“世界500強”,這個目標離我們并不遠。只要我們一直保持著把事情認真做好,用心把事情做對,工作保持著激情,有著一股堅定不移的信念和沒有什么能難住我們的決心,這個愿景很快就會實現(xiàn),這也是我們全體廣匯人的使命。
今天的廣匯已經(jīng)不再是只有幾十個人的小微企業(yè),而是一個總資產(chǎn)和經(jīng)營收入均突破千億元,擁有8萬名員工,涵蓋三大產(chǎn)業(yè)的跨國企業(yè),實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,全體員工必須齊心協(xié)力,凝聚人心,思想統(tǒng)一,明確廣匯人的奮斗目標,即我們共同的愿景——廣匯夢。
在一心求發(fā)展的同時,我們也不能忘了“安全紅線”,安全是企業(yè)的立業(yè)之本,安全、環(huán)保工作必須排除一切可能,這也是體現(xiàn)了對企業(yè)員工的關愛。廣匯在體育和公益事業(yè)上也有著很大的投入,廣匯飛虎男籃是一支有朝氣,敢打敢拼的隊伍,也是展示新疆精神和廣匯形象的一張靚麗明信片。公益事業(yè)我們廣匯也不甘落后,廣匯能有今天,也離不開社會廣大群眾的支持,做公益也是對社會最好的回饋。
作為員工的我們,我們要嚴格要求自己,堅決履行廣匯員工的行為準則,著裝禮儀上要整潔、得體、大方,從這些細節(jié)體現(xiàn)出我們廣匯人的不同,在為公司多做貢獻的同時也體現(xiàn)出我們的價值。
的企業(yè)文化課后心得篇九
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團隊意識和行為規(guī)范的總和,是一個企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標志。通過企業(yè)文化的學習,使我更進一步了解了柳汽企業(yè)文化的,明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
的企業(yè)文化課后心得篇十
1,第一時間完成任務。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。
能力充分施展。
3,關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。
4,持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機,是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對我們軟控這種高科技企業(yè)來說,更為重要。市場經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài),學他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗教訓中不斷學習進步。創(chuàng)新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事做為基礎的。
5,讓客戶滿意。這點我認為是公司從企業(yè)生存的根本源泉上,把握住消費者、客戶才是我們的衣食父母這一樸素的真理。這需要我們管理好客戶的需求,學會換位思考的方法,給客戶提供超出客戶期望的產(chǎn)品和服務。
6,勇于承擔責任。責任的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責說明等相關hrhuman,resource管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔當?shù)摹H硇牡淖龊米约旱谋韭毠ぷ?,不給領導、同事添麻煩。公司中推諉現(xiàn)象常有之,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
7,以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學習是我們每個員工應把握得行為準則。
8,最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
9,公司的事就是我的事。家!人在家里住,要有主人翁精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務,急我等所急,我想我們更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷關注我們手上的業(yè)務流程優(yōu)化,關注我們的產(chǎn)品和服務。
10,注重形象,善用禮儀。員工是公司最好的名片。mot(關鍵時刻)的培訓中,就告訴我們,我們每個與客戶接觸的機會,都是我們的關鍵時刻。而員工是這種mot的具體執(zhí)行者,如果我們保持良好的形象、得體的禮儀,我想會給我們公司業(yè)務談成加分的。軟控人的十條軍規(guī),我認為這是個成功的企業(yè)文化建設案例。從我們員工本身做起,點滴之水,匯集成海!
其次,我認為軟控擁有良好的管理制度。(五)。
1,第一時間完成任務。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。
能力充分施展。
3,關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。
4,持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機,是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對我們軟控這種高科技企業(yè)來說,更為重要。市場經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài),學他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗教訓中不斷學習進步。創(chuàng)新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事做為基礎的。
5,讓客戶滿意。這點我認為是公司從企業(yè)生存的根本源泉上,把握住消費者、客戶才是我們的衣食父母這一樸素的真理。這需要我們管理好客戶的需求,學會換位思考的方法,給客戶提供超出客戶期望的產(chǎn)品和服務。
6,勇于承擔責任。責任的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責說明等相關hrhuman,resource管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔當?shù)?。全身心的做好自己的本職工作,不給領導、同事添麻煩。公司中推諉現(xiàn)象常有之,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
7,以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學習是我們每個員工應把握得行為準則。
8,最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
9,公司的事就是我的事。家!人在家里住,要有主人翁精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務,急我等所急,我想我們更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷關注我們手上的業(yè)務流程優(yōu)化,關注我們的產(chǎn)品和服務。
10,注重形象,善用禮儀。員工是公司最好的名片。mot(關鍵時刻)的培訓中,就告訴我們,我們每個與客戶接觸的機會,都是我們的關鍵時刻。而員工是這種mot的具體執(zhí)行者,如果我們保持良好的形象、得體的禮儀,我想會給我們公司業(yè)務談成加分的。軟控人的十條軍規(guī),我認為這是個成功的企業(yè)文化建設案例。從我們員工本身做起,點滴之水,匯集成海!
其次,我認為軟控擁有良好的管理制度。
的企業(yè)文化課后心得篇十一
不知從什么時候起,企業(yè)文化竟然變成了不著邊際的假大空。無論企業(yè)大小,幾乎千篇一律都是“開拓”、“進取”、“團結”、“奮進”,仿佛不如此,便不時尚,便不能“趕歐超美”,便會被世紀年輪留在上個世紀。這種形式上的企業(yè)文化,與其有,莫如無,不但徒有其表,還會將真正的企業(yè)文化阻擋在企業(yè)大門之外。什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工自覺遵守的人生理念、工作習慣和制度體系,包括代表企業(yè)精神的標識、口號和一系列的規(guī)章制度。企業(yè)內部人多嘴雜,眾口不一,打造成一個團結合作的團隊非常不容易。意欲快速發(fā)展的企業(yè),必須建立一種健康向上的企業(yè)文化,統(tǒng)一價值取向,明確行為標準,用企業(yè)文化規(guī)范員工的思想和行為。
某市開發(fā)區(qū)××大酒店在**年以前,是當?shù)匾患抑群芨叩牟惋嬈髽I(yè)。該酒店周邊客戶主要是到開發(fā)區(qū)投資辦企業(yè)的外國商人,他們對酒店的服務水平要求較高,但對價格不甚敏感。**年以后,隨著開發(fā)區(qū)軟硬件環(huán)境的改善,該大酒店以往的硬件優(yōu)勢逐漸被新開業(yè)的同行所削弱,整體經(jīng)營上漸漸下滑,餐飲部分的日銷售額由之前的**0元下降到3000元。為了東山再起,酒店董事長決定外聘一名副總經(jīng)理,主抓餐飲工作,希望借助外來力量改善經(jīng)營。新的主管副總經(jīng)理上任后,很快拿出了一套改善餐飲經(jīng)營的實施方案,在得到管理層的認可后開始運作。新副總很快發(fā)現(xiàn),他的經(jīng)營方案在執(zhí)行中都被大大打了折扣,下屬人員沒有人認真執(zhí)行他的工作要求。因為給酒店采購人員下達了原材料采購貨比三家的指令,擋住了采購員的“財路”,采購員們集體散布謠言,說新副總的目的是中飽私囊。原來的餐廳經(jīng)理是酒店董事長夫人的外甥,被暫時停崗后,多次打電話給董事長夫人,歪曲事實,造謠中傷新副總。酒店的其他幾位副總經(jīng)理,也覺得新來的副總有些鋒芒畢露,顯得他們平庸無能。在這樣的環(huán)境里,新副總堅持了一個月之后宣告退出。**年,該大酒店倒閉,酒店原址現(xiàn)已經(jīng)改為一家服裝廠的商品展示廳。一個好端端的酒店,因為缺少積極向上的企業(yè)文化,使得員工人心渙散、內斗嚴重,最后不得不關門止損。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,需要做好“五要”。
第一,要確立一個正確的管理理念。企業(yè)的價值觀是衡量員工思想的重要標準。提倡什么精神,抨擊什么丑行,需要為員工提供一個明確的思想準則。海底撈在企業(yè)中大力提倡“人生而平等”的人生理念,制定讓員工“感動”的福利待遇政策,激發(fā)員工“雙手改變命運”的奮斗心態(tài),極大的振奮了員工的工作熱情。員工們眾志成城,團結一心,將海底撈精神傳遞到每一個分店中,形成了一種光耀奪目的“海底撈現(xiàn)象”,為中國的經(jīng)濟界注入了新的活力。
第二,要建立一套切實可行、以人為本的管理制度。企業(yè)管理不缺少制度,缺少的是切實可行的制度。許多企業(yè)的制度之所以變成了擺設,其原因是制度本身不切實際,或過于繁瑣,或過于嚴苛,導致管理者與員工之間矛盾激化,擾亂了正常的生產(chǎn)秩序。制度是為人制定的,可行性是制定制度的前提,人人抵制的制度不如干脆廢止。
第三,要設計一個引領主題個性鮮明的企業(yè)標識。企業(yè)精神及員工意愿要通過這個與眾不同的標識反映出來,既濃縮了情感,又寄托了未來。在國際體育比賽的賽場上,當我國的國旗伴隨著國歌高高升起時,每一個愛國華人無不熱血沸騰,為自己是炎黃子孫感到驕傲自豪。企業(yè)標識也一樣。企業(yè)標識是整合資源的產(chǎn)物,濃縮企業(yè)精華,宣告企業(yè)主張,統(tǒng)領企業(yè)員工、顧客和其他相關人員的思想,展示企業(yè)個性,看似簡單實則艱深。
第四,要提高企業(yè)最高管理者的覺悟。建立和推行企業(yè)文化,最高管理者的志向和秉性非常重要。從具體的企業(yè)管理實踐看,一些企業(yè)在管理上“亂”,看似亂在員工,實則亂在高層。最高管理者因為對下屬的責任心、忠誠度及工作能力等擔心,有意識地建立非正式群體組織,偏聽偏信,加劇了管理中的混亂局面。上梁不正下梁歪,任何制度無法抵擋住來自于最高管理者的干擾。作為企業(yè)最高管理者,必須努力提高企業(yè)運營的認識水平,汲取各方面的先進知識完善自己,虛懷若谷,禮賢下士,嚴于律己,寬以待人,誠信有加,里表如一,使企業(yè)文化建立在上下同心的基礎之上。電視機《亮劍》很好詮釋了這一點。主人公李云龍在論述軍魂塑造時強調:一支軍隊的軍魂,取決于這支軍隊最高軍事長官的個性和氣魄,最高軍事長官為這支軍隊灌輸了敢打硬仗精氣神。
第五,企業(yè)倡導健康的企業(yè)文化,要和員工的利益掛鉤。企業(yè)要大張旗鼓表彰符合企業(yè)文化的好人好事,用經(jīng)濟手段激勵全體員工自覺認同和遵循企業(yè)文化的相關規(guī)范。優(yōu)則獎劣者罰,獎罰分明。有些企業(yè)管理者總是喜歡讓員工“無私奉獻”,強調企業(yè)不會忘記他們的努力,缺少有效的物質激勵。久而久之,員工就會喪失主動工作的積極性,整體業(yè)績也會變得愈加平庸。
有人說:社會是個大舞臺,看誰更精彩,還有人說:企業(yè)文化是發(fā)動機,讓企業(yè)永不停息!我想說:優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)能量的寶庫,放飛激情,越來越精彩!那么應該如何來理解企業(yè)文化呢?企業(yè)文化的意義在于它充盈著整個企業(yè)的方方面面,既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力,又是企業(yè)生存和發(fā)展的動力,更是企業(yè)立足市場的源泉,總而言之,企業(yè)文化對內是一種向心力,對外是一面旗幟。
服務無界限,文化能共鳴。一個好的公司是否具有生命力,關鍵在于,它有沒有優(yōu)于別人而最難模仿的特色,也就是一個公司的企業(yè)文化,一個好的企業(yè)文化會形成巨大的無形資源,它將成為這個公司真正的向心力,凝聚力,我是這樣理解企業(yè)文化的,所以我經(jīng)過探究和觀察,領悟和體會了這樣的一種文化:海底撈文化,海底撈文化在員工和顧客身上都得到了那么完美的詮釋和體現(xiàn)。
記得那天,我和來自五湖四海的朋友經(jīng)過培訓,迫不及待地向海底撈一線前進著,當走到豁然寫著“好火鍋自己會說話”的火鍋店附近時,幾位年齡相仿的年輕人面帶笑容,好像見到自己的親人一樣,神速般地向我們走來,并親切地接下我們手中的行囊,敏捷的動作,溫和的言語,有力的手臂,純真的面孔,赤誠的微笑。瞬間,大腦告訴我,這就是久仰已久的海底撈人,自此以后,公司人性化的管理就開始充斥著我內心里的每一個角落,甚至有種融入恨晚的感覺,仿佛自己找到了一個美好的歸宿,以至于鐵定與公司茁壯成長,榮辱與共。也許有的人會感到差強人意,初入社會為何就草草拉開了職場的序幕,而且身處被看做前景不好的苦力行業(yè),在此,我有點像是站在珠穆朗瑪峰上高舉著海底撈企業(yè)文化的旗幟向世人展示著什么。
在比火鍋還火的店內,全體員工自上而下身披的戰(zhàn)袍全由正規(guī)的干洗公司清洗。在這里,三餐無憂,五谷豆?jié){無限續(xù),面包包子不限量,有葷有素也有湯,有面有飯還有饃。為了提供一個舒適,安全的住宿環(huán)境,我們住在離店頗近的高檔小區(qū)內,遠離了地下室的昏暗和潮濕。這里有電腦,電視豐富大家的生活和知識,有空調保證大家冬暖夏涼,有洗衣機減輕大家的體力消耗,還有慈祥的阿姨為我們清掃美化溫馨的住所......
當然優(yōu)越的福利待遇,無法涵蓋整個海底撈企業(yè)文化。在熱血沸騰的工作氛圍當中,我聽到大家發(fā)自內心,恰到好處的問候語;看到小張熱情高漲,笑容滿面地為客人服務;看到小曹手腳不停,滿頭大汗地穿梭于前后堂;看到小何斗志昂揚,精神抖擻地迎客送客……眾所周知,這一切都是為了顧客的滿意率,因為大家深知顧客是一桌一桌抓的不易。因此,大家也在學習業(yè)務知識技能的馬拉松上奔跑著:授權工作,當家做主及時地消除客人的抱怨與不滿;特色服務,注重服務當中每一個細節(jié)的人性化;優(yōu)秀案例,傳承企業(yè)文化的精髓永不止步;開拓創(chuàng)新,成為公司可持續(xù)發(fā)展的不變定律。時光如梭,光陰似箭,在這個公平公正的環(huán)境里,我學會了勤奮,明白了雙手改變命運的道理;學會了關心,懂得了尊重每一個人的品質;學會了做人,待人接物并不是虛情假意;學會了做事,深思熟慮不只是胸有成竹;只要付出終回報,宣誓詞的最后一句每時每刻都警醒著我。公司15年的發(fā)展歷程所引來媒體的關注,同行的學習,也淋漓盡致地展現(xiàn)了這句話的魅力。
03年的非典引來了焦點訪談對我們火鍋外賣的專題報道;06年,牡丹園店接待了百勝兩百多名區(qū)域經(jīng)理大象向螞蟻似的觀摩學習;09年,在大眾點評網(wǎng)時尚盛典的評選中,公司站在了北京最受歡迎餐廳的第一位;這不是驕傲的資本,是每一個海底撈人用汗水換來的榮譽。這些年來,忠實的顧客無私地為我們做著口碑宣傳,打著免費的廣告。離不開每一位海底撈人細心耐心用心的服務,因為大家把顧客的每一件小事當做大事來做,因為大家相信人人都有機會復制出一個又一個袁哥,因為大家要為公司三大目標的實現(xiàn)而艱苦奮斗。所有這一切驗證了我們的公司是這樣一個充滿親情,充滿人性的大家庭,我們的團隊是這樣一個具有凝聚力,向心力的集體,我們的領導是這樣具有親和力,英明決策的領導,我們的員工是這樣勤奮正直,互幫互愛的員工,我們的企業(yè)文化是這樣以人為本,精誠團結的文化。
的企業(yè)文化課后心得篇十二
企業(yè)文化是指企業(yè)內部形成的一種風氣或習慣,它不僅僅涉及到組織的行為方式和管理制度,更關注企業(yè)的價值觀和文化內涵。在我接觸到企業(yè)文化之后,我深刻認識到企業(yè)文化對企業(yè)的影響,同時也感受到了企業(yè)文化的重要性。本文將介紹我在企業(yè)文化方面的體驗、感受和思考。
我曾在一家國有企業(yè)工作,這個單位的企業(yè)文化很濃厚,員工之間的相處非常和諧。這家公司傳統(tǒng)習慣、理念完美地貫穿在員工中,形成了自身的獨特文化氛圍。當我在這家公司上班時,我能夠感受到整個企業(yè)文化的力量,員工的積極性明顯更高,工作效率也更高,團隊合作也更加成功。在這種企業(yè)文化的基礎上,公司也能夠在市場競爭中保持領先地位。這讓我深深認識到了企業(yè)文化的重要作用。
企業(yè)文化影響企業(yè)的很多方面,包括員工之間的相處、工作效率、品牌價值等等。在我的跨國企業(yè)實習的時候,我曾經(jīng)觀察到這家公司擁有強大的企業(yè)文化,使員工感到忠誠,并鼓舞他們?yōu)楣举嵏嗟腻X。這種文化激發(fā)了員工的成就感和榮譽感,提高了員工的工作滿意度和忠誠度,減少了員工的休假時間和辭職率,從而降低了公司的人事成本。
第四段:營造良好的企業(yè)文化。
一個優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是由企業(yè)的領導和員工共同創(chuàng)建的,也需要不斷地加以發(fā)展和完善。建立一種好的企業(yè)文化需要從以下幾個方面入手:強化價值觀、規(guī)范行為準則、建立團隊協(xié)作、保持良好的溝通和反饋機制等等。同時,企業(yè)管理團隊需要給員工塑造一種好的企業(yè)形象,讓員工成為公司文化的代言人,擴大企業(yè)文化的影響力。
第五段:總結。
企業(yè)文化既是企業(yè)的靈魂也是企業(yè)發(fā)展的基石。在企業(yè)文化方面的建設上面,所有成員都應該積極參與,形成共識。讓更多的人參與,交流,理解和分享,這樣才能有利于企業(yè)文化發(fā)展。為了成功建立好的企業(yè)文化,應該注重制定明確目標,加強整體的概念營銷,注重員工的培訓和管理。隨著全球競爭的加劇,企業(yè)文化的力量將越來越迫切。通有好的企業(yè)文化,公司才能夠在市場上不斷發(fā)展壯大。
的企業(yè)文化課后心得篇十三
企業(yè)文化是一個公司的靈魂,是企業(yè)長遠發(fā)展的根和脈絡。
其實,剛進入公司對于公司企業(yè)文化學習是十分排斥的。排斥的不是企業(yè)文化資料本身,相反企業(yè)文化的資料對于不管是個人的人生、事業(yè)發(fā)展、格局的提升都大有裨益。只是對于企業(yè)文化宣導的方式、傳達的方式,并不太適應。對于大部分人,尤其是對于公司了解較少的新成員,“藥下得太猛”!
結合公司近來,在快速擴建團隊,每周都有新員工入職的情景。雖然沒有參與到人力資源部人才招聘的工作中,但從針對新員工入職培訓流程的調整中能夠看出變化。企業(yè)文化資料從入職前下發(fā)至入職員工,到調整為入職后宣導,并進行企業(yè)文化的測試。
對于企業(yè)文化的學習和理解是持續(xù)的過程,是長期的體悟。
在公司經(jīng)常聽到師兄師姐講到“秒悟”兩個字。對于企業(yè)文化,對于公司理念,對人生價值的頓悟和體會。個人理解,對于企業(yè)文化的認識和理解,沒有對錯,只是不一樣層次和認知階段對于企業(yè)文化的理解不一樣。即便“秒悟”和“頓悟”也只是在特定階段,對于企業(yè)文化的理解不一樣,隨著時間的推移和認知的提升,在不一樣的時間點會產(chǎn)生再一次的“秒悟”,也即是在彼時對于企業(yè)文化新的理解和詮釋。
舉個例子。公司企業(yè)文化中,五融一創(chuàng):融合當?shù)匚幕诤袭數(shù)厝瞬?,融合當?shù)刭Y金,融合當?shù)厍?,融合當?shù)禺a(chǎn)品,創(chuàng)當?shù)刈吭狡放?。最初,針對五融一?chuàng)中的資源在企業(yè)文化中的順序,和公司的師兄還有過爭論。對于五融一創(chuàng)的理解,最初的理解只是融合五個方面的資源,創(chuàng)一個卓越品牌。
隨著對企業(yè)文化理解的加深,結合運營工作的推動,對于五融一創(chuàng)當中各個資源的“融合”的順序有十分嚴密的邏輯和科學道理。當然,隨著時間的推移,對于五融一創(chuàng)的理解從淺顯的邏輯順序的認識,會深入思考它與xx的發(fā)展、子公司的推動、會員預約消費等運營工作開展的結合。
借用合其家靈魂中的一句話“用長遠的眼光看待我們的志業(yè)”,新成員要用長遠的眼光看待合其家xx。所以,為他們創(chuàng)造長遠的機會尤其重要!
的企業(yè)文化課后心得篇十四
通過一周以來對企業(yè)概況的了解和對企業(yè)文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。
xx是一家非常有實力的公司,它不僅業(yè)務廣泛,而且公司的所有動態(tài)都會在網(wǎng)站上實時更新。這也就是說,作為公司的一員,我們可以隨時進行交流和學習,關注公司動態(tài),將企業(yè)文化深刻的記在心中。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共同謀劃、擰成一股繩,心往一處想,力往一處使,才能穩(wěn)定快速地到達勝利輝煌地彼岸。企業(yè)文化是在必須的社會歷史條件下,企業(yè)在物質生產(chǎn)過程中構成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則,經(jīng)營哲學,行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。
在以后的工作中應當安分守己,勤勤懇懇做人,踏踏實實做事。要有一顆向上奮發(fā)進取樂觀的心。忠心樂觀的服從領導安排的工作任務,交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業(yè),團隊意識時刻牢記于心。多與領導、同事溝通交流學習,虛心請教。要不斷地學習新知識新技術,以求完善自我學到更多的知識本領。在生活工作中多多地問自我做的怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
我相信,在公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和良好的工作環(huán)境下,我們一定會充分發(fā)揮個人所長。我也相信,未來的xx一定會更大,更強。
的企業(yè)文化課后心得篇十五
作為南方電網(wǎng)田陽供電公司的一名新員工,我參加了為期兩天的崗前培訓。
培訓期間,我們學習了公司的員工守則,南網(wǎng)方略,禮儀,員工服務守則等。這些知識讓我這個以前對南網(wǎng)只有些簡單認識的員工有了很大的收獲。而讓我感觸最深的是公司的方略,即南網(wǎng)方略。
企業(yè)文化是一個公司的精神支柱,而南網(wǎng)方略作為南方電網(wǎng)的企業(yè)文化,它包含了公司宗旨、公司使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、公司生命線、工作方針、公司令、主題形象、企業(yè)理念等九個內容。它具有一種積極向上文化氛圍,具有了與時俱進的指導方向作用。它是南方電網(wǎng)內獨特的信念、假設、希望、追求、價值準則和行為規(guī)范。它不僅是我們的精神路標,也是我們工作的動力和激情所在。
從公司的角度看,公司的宗旨道出了其存在的意義和主要目的。公司使命也充分體現(xiàn)了公司的社會責任所在。而作為員工,我們更應具有社會責任感,做好本職工作,體現(xiàn)出南網(wǎng)人的扎實的職業(yè)技能和良好的職業(yè)道德,以及較高的素質修養(yǎng)。讓南網(wǎng)因為我們的存在而具有更高的社會價值。
公司令的安全生產(chǎn)1號令和依法經(jīng)營1號令,依次從員工的安全和公司的經(jīng)營進行較為系統(tǒng)的規(guī)定,使在南網(wǎng)工作的員工盡可能的不受到傷害。是公司盡可能的得到最大的盈利。
作為一名南網(wǎng)新員工,我深知作為南網(wǎng)人應必備較高的道德操守和職業(yè)素養(yǎng)。我們應深入的學習南網(wǎng)方略,將其具有的精神貫徹到每一個工作的細節(jié)之中。我深知作為新員工我對公司的了解和一些制度仍有一些不了解和不明白的地方,但我們應貫徹南網(wǎng)方略的精神,將其作為我們的精神指導,一步一個腳印的進行工作,努力將工作做得最好。
我們堅信,在我們的不懈的努力和辛勤的汗水下,我們的南網(wǎng)家園建造得更加的美好和堅固。我們企業(yè)的理念會深入每一個員工心中,我們的企業(yè)形象也會是世界企業(yè)中一道經(jīng)久不衰的亮麗風景線。
的企業(yè)文化課后心得篇十六
經(jīng)過一天緊張而又充滿生動趣味的培訓。這不僅是公司對企業(yè)文化建設邁出的一大步,而且讓我們員工收獲頗豐。
首先從個人角度講,x經(jīng)理一上午的脫稿演講,思路清晰,條理明確。語音鏗鏘有力。讓人意識到這是一個有積累,有準備的人。也驗證了那句“機會永遠留給有準備的人”的名言。尤其對公司“達博加瑞”名稱的精辟詮釋,讓“吾”見識了文化人的底蘊。
從大方向,從公司的角度講。前景目標規(guī)劃信息的傳遞。增強了我們對公司的期望和信心。從小個體講,對我們個人的啟發(fā)則是:“我需要思考,在隨公司一同發(fā)展的過程中,我需要以什么樣的速度,邁出什么樣的步伐,才能和公司同步?!备苯拥闹v則是:“在公司迅猛的發(fā)展過程中,我需要做什么樣的職業(yè)規(guī)劃。理順我的工作思路,更多的去承擔我的工作責任。
培訓的核心是緊緊圍繞著”團隊建設和執(zhí)行力“這一主題。談到這個話題,我不得不提到的是下午培訓時發(fā)生的一個小插曲。
楊經(jīng)理對我們工程部提出了一個非但有針對性,且是有預謀性,逼我們工程部在現(xiàn)場做承諾的一個問題。那就是”公司產(chǎn)品質量的監(jiān)管“問題。當時我很沖動,很個人英雄主義的在眾人面前承諾“我來吧!”我坐下來,冷靜思考。用楊經(jīng)理團隊建設的理論方式來思考問題。我站起來表述的事實答案應該是“我們工程部的每一位員工都肩負著質量監(jiān)管的工作,尤其我們一線生產(chǎn)的員工,在生產(chǎn)的過程中,直接的,并且時時刻刻的參與到這個工程監(jiān)管的工作中來?!碑斎贿@一切的工作,都是在我們部門領導的布置和指導下進行的。
還感動于老板夫婦和諧的家庭關系帶來的強大氣場。在老板有批評,有贊揚,有真情表述的話中,看到一個值得員工追隨的企業(yè)人的風采。
在公司文化的不斷建設中,在銷售同仁的努力下,達博的路會越拓越長。在生產(chǎn)兄弟及其它各部門的努力下,達博得路一定會越鋪越寬,越鋪越遠。
的企業(yè)文化課后心得篇十七
企業(yè)文化是企業(yè)組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的`價值觀念、團體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式的總和。
企業(yè)文化按照其重要性可分為四層:物質文化、行為文化、制度文化、精神文化。
這四個層次都是企業(yè)文化中不可或缺的因素。而在這四個因素中,最難得也最為重要的要數(shù)精神文化了。精神文化是企業(yè)意識形態(tài)的總和,也是企業(yè)物質文化、行為文化的升華。相對其他幾層,是一種更深層次的文化,在整個企業(yè)文化系統(tǒng)中,它處于核心地位。
無論是一個團體,還是一個國家、一個民族,精神文化都是必不可少的因素。中華上下五千年文明,至今維系著我們國家的長治久安、促進我們國家的發(fā)展,維護著我們國家的優(yōu)良傳統(tǒng)。一個國家,如果缺少了精神文明,那么這個國家將失去凝聚力、失去和諧;同樣的,如果一個企業(yè)沒有精神文明,那么這個企業(yè)將會是曇花一現(xiàn)。相反的,如果企業(yè)能營造好自己的精神文化,讓整個企業(yè)上下一心,固守著這種文明,那么就算這個企業(yè)遇到多大的困難,它都可以迎刃而解的。
因為企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的高度濃縮,是企業(yè)文化的靈魂。它具有強大的凝聚力、感召力、約束力,是企業(yè)員工對員工的信任感、自豪感和榮譽感的集中體現(xiàn)。
而在一個企業(yè)中,員工的信任感、自豪感、榮譽感極為重要。試想,如果員工對自己所在的企業(yè)不信任,對自己的老板不信任,那么他還會努力為這個企業(yè)做事、還會繼續(xù)待在這個企業(yè)嗎?答案很明顯,不會。沒有信任感就相當于沒有安全感,一個不能給人帶來安全感的企業(yè)是失敗的企業(yè)。
員工需要的當人不僅僅是信任,還有對企業(yè)的自豪感和榮譽感,企業(yè)要讓自己的員工看到方向、看到未來,這相當于給自己的員工打氣,讓員工有信心為自己的企業(yè)拼搏。
是的,長期發(fā)展的企業(yè)都會形成自己特有的組織文化,而且企業(yè)的生存期越長,組織文化便會越明顯。
企業(yè)文化讓員工之間形成凝聚力,讓組織內部互相信任,讓員工為全公司的利益努力奮斗。
企業(yè)文化的內涵極其豐富,意義重大而深遠。具有良好文化的組織,能以多種形式來鼓舞人的情感、平衡人的心理、維系人的忠誠、激發(fā)人的智慧、調動人的積極性、挖掘人的內在潛力和培育組織精神,使之成為組織員工的共識,引導和規(guī)范員工的行為,增強組織的向心力和親和力,讓組織更快、更穩(wěn)地發(fā)展。
的企業(yè)文化課后心得篇十八
我有幸參加了萃華珠寶企業(yè)文化的培訓,這次培訓學習使我受益匪淺,倍受鼓舞。自從加入萃華珠寶這個大家庭,我感受到的是溫馨與溫暖,領導的關心,同事的幫助,使我不斷的成長。今后,我將更加努力的工作,為我們的萃華珠寶做出自己應有的貢獻。
企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)在物質生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。真正先進科學的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
萃華珠寶的核心價值觀是:勤、誠、信。建業(yè)中天道酬勤,這句話讓我感受頗深,我認為身為業(yè)務員應有以下三勤:
一、勤學習。學習企業(yè)文化,把我們的品牌文化更專業(yè)的傳遞給客戶。學習業(yè)務流程,學習產(chǎn)品專業(yè)知識,不斷的提升自我業(yè)務能力,更好的開拓市場。
二、勤溝通。多和客戶溝通,更好的了解客戶的真實需求,了解市場環(huán)境的最新變化,多溝通更好的和客戶良好的關系;與公司其他部門多溝通,以便更好的解決與客戶業(yè)務往來的各種問題;勤于行業(yè)內朋友溝通,多了解行業(yè)新消息、行業(yè)變化等等。
三、勤服務。公司與客戶的合作,業(yè)務員起到橋梁的作用。我們業(yè)務員在溝通的基礎上,積極為客戶解決各種問題,讓客戶感受到公司的誠意和服務,增強公司與客戶的深度合作。
這是我對這次學習企業(yè)文化的一些心得,通過這次學習,我倍受鼓舞,對我們萃華珠寶又有了更加深刻的認識和了解。同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在今后的工作中,我將更加努力的工作,不斷的完善自己,爭取為萃華珠寶做出自己應有的貢獻。
的企業(yè)文化課后心得篇十九
文化,是一個企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
每一位員工都應秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、創(chuàng)新”是企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我第一要任,具有強大核心的競爭力是公司共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,那就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、技術水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去創(chuàng)造;視質量為企業(yè)的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的公司。任何企業(yè)文化建設都應該以“誠信、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協(xié)調就越容易實現(xiàn),對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項非常復雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(2)要加強領導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作,保障企業(yè)文化建設經(jīng)費專款專用。作為基地社區(qū)的一把手,要加大對基地文化活動場所、設備等基礎性建設的投入,保證企業(yè)文化活動開展的必要條件。
(4)要博采眾長、注重實效,建設具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是開放的文化,不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會失掉發(fā)展的根基;不注意學習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機和活力。
企業(yè)文化包含著豐富的內容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此,加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設,對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應新技術、新業(yè)務的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
(2)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發(fā)展個人才能發(fā)展團隊,進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領導帶頭作用??萍歼M步是發(fā)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步達到規(guī)范的各項要求,推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質和水平。
的企業(yè)文化課后心得篇二十
企業(yè)文化是指一個企業(yè)認可并推行的一系列價值觀、行為方式與處理事情的原則。企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂,沒有一流的企業(yè)文化,就不可能有企業(yè)的凝聚力、向心力和競爭力。鐵路部門在好的企業(yè)文化的指引下,更好更快發(fā)展,成為我們中國的驕傲。沙因一貫強調:一個企業(yè)應當致力于鼓勵人人全力以赴,以贊美和金錢獎勵員工的成就,創(chuàng)造一個充滿挑戰(zhàn)、令人滿意又有趣的工作環(huán)境。這對企業(yè)文化的管理提出了具體的'方向。
一是提煉企業(yè)精神,樹立安全理念。他們采取組織職工座談、建言獻策等形式,層層開展車站企業(yè)精神、安全理念、工作目標征集提煉活動。他們結合地域文化特點,針對普灣站、瓦房店西站、鲅魚圈站分別提煉出"雙新"、"雙細"、"雙爭"精神,企業(yè)精神、安全理念成為干部職工的精神追求和自覺要求。
二是通過安全環(huán)境文化建設,營造濃厚的文化氛圍。他們按照有形化、具體化和經(jīng)?;乃悸?,本著美觀實用的原則,采取逐站設計的方式,在高鐵車站候車室內懸掛"以服務為宗旨,待旅客如親人"橫幅;在高鐵車站辦公區(qū)將哈大高鐵"爭一流、創(chuàng)最佳"建設規(guī)劃上墻,將車站企業(yè)精神、安全服務格言、干部職工承諾、車站工作目標上墻。各高鐵車站營造出濃厚的文化氛圍,激發(fā)了干部職工立足高鐵、服務高鐵和奉獻高鐵的熱情。
三是注重輿論宣傳,凝聚正能量。他們積極開展主題宣講談心活動,由領導班子成員帶領宣講骨干組成高鐵車站宣講小分隊,深入一線,舉辦報告會,引導干部職工統(tǒng)一思想、凝聚"爭一流、創(chuàng)最佳"的合力。
國際著名的戰(zhàn)略發(fā)展研究機構蘭德公司經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn),以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化,是企業(yè)最核心的競爭力。他們還發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的企業(yè)文化在成功企業(yè)的發(fā)展過程中起著十分重要的作用。一名員工如果能夠很好地遵守這些原則,就能使自己的工作符合企業(yè)的長期目標,就能很快地融入企業(yè),從而取得大的發(fā)展。微軟對員工融入公司的企業(yè)文化的要求是十分嚴格的,微軟總裁比爾·蓋茨說:"熟悉本公司是每個員工的必修課,因為只有熟悉本公司情況,才有可能把公司情況介紹給你的客戶,反之,必會引起客戶的懷疑。"
對企業(yè)來說,要建立以人為本的激勵機制,提高員工對企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職意愿;要塑造有價值的遠景,為員工描繪出企業(yè)與個人共同發(fā)展的遠景,實際上就是確立了員工與企業(yè)共同成長的前進方向與奮斗目標;要營造充滿信任與親情感的文化氛圍,日本企業(yè)在80年代的突飛猛進,其中最為成功的經(jīng)驗之一就是在企業(yè)中營造充滿信任與親情感的文化氛圍,讓員工在企業(yè)中有平等感與責任感,心甘情愿地為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的忠誠與才能,成為企業(yè)競爭的核心力量。
的企業(yè)文化課后心得篇二十一
7月11至12日,公司為管理人員進行了一次管理知識的培訓,有幸請來了中國科學院資深教授————盧存岳教授進行了為期兩天的培訓。培訓課題包括了薪酬激勵機制、員工職責、企業(yè)文化及客戶投訴處理四部分。盧教授理論聯(lián)系實際,將課講得生動形象、通俗易懂。經(jīng)過兩天的培訓交流,本人受益匪淺,并得到很大的啟發(fā);下面我就從建設企業(yè)文化方面談談個人的體會。
開展企業(yè)文化工作要解決這么幾個問題。首先,要說明我們期望的員工精神狀態(tài)是怎么樣的。說清楚這一點,我們才知道企業(yè)文化工作要做到什么程度,員工才會較好地自覺配合和調整。第二,要解決做企業(yè)文化工作的手段問題。企業(yè)文化工作的手段肯定和其它工作不同,有它的特殊性,要好好研究。第三,弄清楚企業(yè)文化工作的評價標準問題。怎樣評估我們的企業(yè)文化工作是否做到位了,效果到底怎么樣,要有個說法。
說明這一點,先要弄清楚兩方面的需要,就是企業(yè)的需要和員工的需要。企業(yè)需要員工忠誠、主動,能共富貴也能共患難,總能保持高昂的士氣,那企業(yè)就好做了房地產(chǎn),員工除功利要求之外,需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受,那日子就好過了。
這樣一看就明白了,這是一個互相的概念?;ハ嘀艺\、互相尊重、互相幫助、互相理解,企業(yè)與員工之間,員工與員工之間,都是這樣,由此達到積極健康、活潑和諧。這就是我們企業(yè)文化所期待的狀態(tài),能做到這樣,企業(yè)的發(fā)展就有了可靠的保證。
我認為,最主要的手段就是溝通方式。多層次、多角度、多方面的良好溝通,是我們做好企業(yè)文化工作的方法。沒有溝通就談不上我們前面所說的"互相"的概念了。
企業(yè)文化的工作,是要在經(jīng)營性、制度性和管理性渠道之外,建立更多各種各樣有效的企業(yè)內部溝通的渠道和載體,使企業(yè)員工達成精神層面的充分交流,能把心里話和內心情感盡量多地表達出來。大家相互了解多了,自然就能調整好自己的位置,行為的位置和心態(tài)的位置,員工與員工、員工與企業(yè)之間也自然會產(chǎn)生感情。
這里的關鍵是兩個,一是渠道和載體要豐富、要有效,一是傳達各方信息要準確,盡量少偏差。
渠道方面,可以是刊物、電視、網(wǎng)絡、座談、論壇、比賽、游戲、文藝、展示會等等,每個人都可以想出更好的辦法來豐富這些溝通渠道和載體,這些事情能把人們從固有工作的軌道中解脫出來,"消除常規(guī)工作的緊張與拘束,使人在工作之余,能將精神重新振奮起來,有調節(jié)和充電的功用,而且還含有一種建設性的或創(chuàng)造性的元素"。
信息傳達方面,責任很重大,從上往下傳信息,根據(jù)企業(yè)情況,正確倡導什么、傳播什么;從下往上傳信息,員工的信息到底是什么意思,別搞錯了,以偏概全、以點概面都要不得。企業(yè)方面可以提出企業(yè)理想、企業(yè)觀念、企業(yè)道德等等并有效地得到理解和貫徹,員工方面可以有效地表達自己的意愿,并能得到合理的解答和較為滿意的回應。
企業(yè)文化產(chǎn)生作用的主要特點是陶冶和薰染,這也區(qū)別于物質性工作和制度性工作強制性和約束性的特點。
這是說企業(yè)文化工作的效果問題。做了半天,企業(yè)文化是否起作用了,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展是否產(chǎn)生好處了,企業(yè)家和員工們的日子是否減少了很多郁悶、增加了很多快樂,工作效率是否提高了。這可以對企業(yè)文化進行評估。
我想可以從三個方面作衡量。
一是對待企業(yè)內部非原則性不愉快事情的態(tài)度。是一點小事就弄得滿城風雨,還是能開誠布公,良好解決。
二是對待本職工作之外事情的態(tài)度。是事不關已、高高掛起,還是主動協(xié)助,積極幫忙。這是制度管不到的,很說明問題。
三是看對企業(yè)未來的發(fā)展是否關心。是現(xiàn)實得很、做一天和尚撞一天鐘,還是事事能從長遠考慮,與企業(yè)同舟共濟,關心企業(yè)未來的發(fā)展。
看一個企業(yè)員工的這三點,就知道這個企業(yè)的文化行不行。
的企業(yè)文化課后心得篇一
企業(yè)文化作為企業(yè)能否實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵因素之一,一直是海爾集團建設的重點。經(jīng)過18年的發(fā)展,海爾集團已經(jīng)形成了具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的某些優(yōu)秀部分曾經(jīng)支撐了集團的高速發(fā)展,而隨著時間的推移和競爭環(huán)境的變化,企業(yè)文化的某些方面已經(jīng)成為制約海爾集團進一步發(fā)展的障礙。分析海爾文化,指出其中不合時宜的部分,一定對海爾集團和廣大正在“從優(yōu)秀走向卓越”的中國企業(yè)大有裨益。
短期文化:過度追求指標
海爾集團在將“敬業(yè)報國,追求卓越”的企業(yè)精神轉化為可執(zhí)行的各項指標的時候,其中很重要的一項指標就是進軍世界500強,而衡量世界500強的核心指標之一就是銷售額。因此,追求銷售額就成為海爾集團的最終目標(至少從企業(yè)員工的角度看是如此)。這可以從兩個方面反映出來:第一,銷售人員的薪酬完全跟指標掛鉤。這一點本無可厚非,但是配合第二方面,卻發(fā)生了質的變化。第二,銷售人員的晉升、淘汰完全取決于指標的完成情況所體現(xiàn)出來的排名。在完成指標的情況下,一切都好辦,比如可以從集團申請更多的廣告費、業(yè)務費、政策費等。若連續(xù)三個月完不成指標,則職位直接下降一級。若對各個產(chǎn)品的銷售額進行橫向排名,連續(xù)三個月排在最后一名,則就地免職。
對上面的這種做法形成制度并且長期執(zhí)行,就使得海爾集團的“短期文化”逐步形成了。只要客戶能回款,營銷人員就不太關注網(wǎng)絡規(guī)劃,因為網(wǎng)絡規(guī)劃與布局的效果要經(jīng)過一段時間才能體現(xiàn)出來,誰都不敢保證自己明天是否還在這個崗位上。短期文化直接體現(xiàn)于每月月底為了完成銷售額指標而虛開發(fā)票的情況。短期文化在營銷部門表現(xiàn)比較明顯,在其他部門,例如:研發(fā)、生產(chǎn)、財務、人力資源等部門也存在相似的情況,甚至有些部門為了完成指標而不惜弄虛作假。
通用電氣公司盡管也對員工設定了很高的目標,但是在業(yè)績考核方面卻不僅以是否實現(xiàn)了目標為標準,而是將指標與去年同期比較,若沒有完成指標,會充分考慮造成指標沒有完成的原因,是環(huán)境因素還是個人問題。如果是個人問題,分析該員工與以前比較是否有較大的進步,并且以正面獎賞的形式對員工在成長的過程中遭遇的挫折進行鼓勵。如果員工一犯錯誤就對其進行懲罰,員工以后就不敢輕舉妄動了,這樣對創(chuàng)新精神是一種抹殺。因此,通用電氣的高指標是一種激勵手段而不是考核標準。
個人主義,忽視團隊文化建設
在個人主義與團隊建設方面,海爾集團明顯選擇了前者。個人主義的形成,也是長期的制度建設的結果。
在海爾集團,每一個崗位、每一位員工都掛具體的指標。沒有指標考核的崗位是不需要設立的崗位,沒有指標考核的員工是不需要雇用的員工。指標為不同部門的人員以及同一部門內部的不同員工之間的競爭考核提供了依據(jù)。每月的月度例會對不同部門相同級別的人員進行考核。對本月業(yè)績好及業(yè)績差的員工,分別從其個人優(yōu)秀及較差的角度進行案例剖析,并分別在《海爾報》、《海爾新聞》報道以及在顯著位置張貼等形式鼓勵或批評個人的行為,而不是從團隊的角度進行考核激勵。同時,在周例會、日例會上,要對同一部門內部的每位員工進行優(yōu)劣方面的考核激勵。因此,海爾集團內員工就形成了這樣的價值觀念:只要我個人將我自己的工作做好了,我就會得到獎勵、晉升,集團不會考核我的團隊合作方面的能力。
在海爾集團實行以市場鏈為基礎的內部市場化運作模式后,更加劇了這種價值觀念在員工心目中的地位。市場鏈將集團內部的不同流程作為上下工序進行處理:下道工序是上道工序的客戶,對上道工序的質量起到閘口作用,并且上道工序所得到的薪酬直接受制于下道工序對其產(chǎn)品以及服務質量的評價。這種做法客觀上講可以提高上道工序的質量,但負面影響也很明顯:第一,上下道工序之間的人員關系很緊張;第二,加劇了員工的部門分割意識,將自己部門以及自己的工作作為最高目標,而不會考慮團隊合作問題。
這種“個人主義文化”在新產(chǎn)品開發(fā)方面表現(xiàn)很突出:新產(chǎn)品開發(fā)只是產(chǎn)品開發(fā)部的事,營銷部門以及生產(chǎn)部門的員工很少坐在一起討論,導致許多新產(chǎn)品并不是消費者所真正需求的,進而導致資源浪費。
罵人文化,減低員工忠誠度
企業(yè)文化建設成功的一個顯著標志,就是企業(yè)能夠將自己的價值觀成功地轉化為員工的價值觀念。在這方面,海爾集團所做的努力是明顯不夠的。第一,過長的工作時間使得員工幾乎沒有自己的時間(一般情況下,一周工作六天半,每天早九點到晚九點是很正常的)。
第二,過長的工作時間來源于過大的工作壓力,在員工與企業(yè)的價值觀念一致并且受到尊重時,員工對于這種工作方式?jīng)]有什么怨言。但是,在長久的制度建設以及過大的工作壓力下,海爾形成了一種“罵人文化”。在員工日益關注個人價值的實現(xiàn)以及受到尊重的今天,“罵人文化”使得剛加入集團的大學生在學到海爾管理的內核后,紛紛離開企業(yè)。集團無法將企業(yè)的核心價值觀念與員工的價值觀念相融合。非式群體文化加劇了這種趨勢,無論是老員工還是新員工在一起聊天的主題總是抱怨海爾的負激勵、高壓力以及領導的罵人。對于這種非正式群體文化,沒有任何部門進行管理,因為沒有任何一個部門掛這項指標。導致這種非正式群體文化與企業(yè)的核心價值觀念相背離。
第三,“賽馬不相馬”的用人機制為年輕人提供了廣闊的舞臺,許多年輕人以很快的速度登上了較高的管理崗位。但是,職位越高,壓力越大,自尊心受到的打擊就越大。同時,由于在培訓方面海爾主要靠的是師徒制,其他方面的投入非常少,因此年輕人認為,當他們在海爾沒有什么可以學習并且整天在領導的“罵人文化”籠罩下,感覺不出個人價值的時候,就會選擇跳槽。近年來,海爾的中高層頻繁跳槽就是對員工忠誠度低的一個較為真實的反映,如較早的空調銷售公司總經(jīng)理葉軍、較近的空調銷售公司總經(jīng)理、山東銷售事業(yè)部長劉德輝、空調顧客服務部長王新民以及最近華北二部銷售事業(yè)部長趙瑞杰的離職等。
優(yōu)秀人才的頻繁離職,會產(chǎn)生三方面的效果:一方面,這些人員大部分跳槽后就職于其他家電企業(yè),做高級管理工作,因此他們會從海爾集團帶走許多老部下,從而引起人才流失的連鎖反應;另一方面,流失的人才會運用海爾的成功經(jīng)驗逐漸培養(yǎng)自己所就職企業(yè)的核心競爭力,從而使海爾與競爭對手的差異逐漸縮小,并且這部分人員由于很熟悉海爾的劣勢,因此他們會主動規(guī)避海爾不成功的做法;第三方面,優(yōu)秀人才的頻繁流失,海爾集團內部就會逐漸形成“庸才沉淀”的人才文化,長此以往,將會使集團缺乏可持續(xù)發(fā)展的人才基礎。
投訴文化,輕視顧客滿意度
顧客滿意度是由企業(yè)所提供的商品或服務水準與顧客事前期望的關系所決定的。因此,要使顧客的滿意度得到持續(xù)不斷的提高,需要從兩個方面入手:一是掌握顧客的期望;二是要從產(chǎn)品與服務兩個方面入手。
海爾集團目前做得較好的就是服務,確切地說,在安裝服務方面做得比較好。這一點可以從海爾集團對服務供應商以及售后經(jīng)理的考核指標方面得到證實。服務供應商的主要考核指標是:用戶滿意率、多次維修率以及24小時服務到位率,即在安裝的過程中用戶的滿意情況、當電器出現(xiàn)故障時重新修好所需要的次數(shù)以及服務的準時性。而衡量上述三個方面的執(zhí)行效果的信息來源于電話中心所接收到的顧客投訴信息以及話務員的電話訪問情況。售后經(jīng)理的主要考核指標是對投訴信息的處理量及速度,若對投訴信息處理不及時,也會遭到投訴。因此,無論是售后經(jīng)理還是服務供應商都以自己不被投訴作為最高工作目標,形成了典型的“投訴文化”。當售后經(jīng)理培養(yǎng)新人的時候,會教導新人:只要你不被投訴,就會拿到全額工資。因此,長期以來,“投訴”文化就繃緊了每一位售后人員的神經(jīng)。
所以,無論是售后經(jīng)理還是服務提供商都沒有動力去調查顧客到底期望得到什么服務以及所需要的服務隨著時間的推移而不斷變化的情況,更不用說去調查顧客對產(chǎn)品的滿意情況。因此,這種畸形的“投訴文化”正在不斷地侵蝕著海爾的競爭力。
賣點炒作,輕視廣告文化建設
盡管不同廣告的最終目的均是通過提高品牌的美譽度進而達到提高銷量的目的。但是,不同的廣告策略卻帶有深深的企業(yè)文化烙印。
一個不爭的事實是,中國的家電企業(yè)普遍沒有自己的核心技術。因此,長久以來,海爾的廣告策略遵循下面的兩個原則:第一,從炒作的內容來看,以炒作外觀及附加功能為主,炒作的賣點變化很快,一年甚至更短的時間就更換炒作賣點,并且賣點的提煉很少考慮消費者是否真正需要這方面的功能;第二,采用高密度及高頻率對某一賣點進行反復炒作。這種做法,在中國處于物質缺乏、追求數(shù)量及品質的時代是無可厚非的,但是對于今天追求感情及追求高附加值所帶來的滿足感的消費者,這種做法卻有些不合時宜了。因為消費者的知識越來越豐富,他們越來越需要從廣告中得到情感方面的滿足。頻繁地更換賣點逐漸使消費者無所適從:海爾的核心技術到底在什么地方,是質量還是服務抑或是技術?進而對海爾的品牌產(chǎn)生信任危機。
單贏傾向:經(jīng)銷商始終游移
在對待經(jīng)銷商方面,海爾由于品牌的強大仍然延續(xù)了在短缺經(jīng)濟時代的文化傳統(tǒng)。更多的時候是將經(jīng)銷商視作“借助海爾品牌發(fā)財?shù)墓ぞ摺?。同時,受指標壓力的影響,只要經(jīng)銷商能回款,對于經(jīng)銷商所要求的政策都能答應,但是在政策的兌現(xiàn)方面,卻很緩慢,給經(jīng)銷商造成一種“忽悠”的感覺,這種感覺一直伴隨著經(jīng)銷商從成長到成熟的過程。還有,在建立網(wǎng)絡的問題方面亦沒有充分考慮經(jīng)銷商的利益。因為建立新的網(wǎng)絡有回款,為了這筆回款,即使兩個網(wǎng)點的距離不超過50米也可以建立。因此,集團沒有與經(jīng)銷商形成利益共同體,經(jīng)銷商的忠誠度不斷下降,盡管集團很重視終端的建設,但是,缺乏經(jīng)銷商的支持,終端的建設效果會大打折扣。
無論如何,海爾集團是很多國內企業(yè)學習的榜樣,是一家有品牌、有文化的知名企業(yè)。但是,經(jīng)濟在飛速發(fā)展,企業(yè)的市場環(huán)境在不斷變化,海爾的企業(yè)文化到底能夠支撐海爾走多遠?這依然是一個問題。
的企業(yè)文化課后心得篇二
企業(yè)文化的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。在天元,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為天元的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓天元企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設施,在辦公區(qū)、會議室、板報、內刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學習的文化,形成學習的氛圍,提倡團隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領會到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業(yè)文化建設貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進,力求從商品、企業(yè),服務三個方面做大自己的品牌。以“高品質,多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學習力,創(chuàng)造力。
的企業(yè)文化課后心得篇三
(1)和什么樣的人在一起很重要。和積極上進的人在一起,他們可以幫助我們,推動我們一起走。所以我們非常有幸相聚在育心這個正能量的團體中,我們就會充滿了正能量,不會被別人所左右。
(2)病人很多,說明現(xiàn)代人的身體素質堪憂。大多數(shù)人都還走在外求的階段,沒有想過要改變自己的一些不良生活習慣,所以更加慶幸自己走進了育心,加入了養(yǎng)生群,跟著老師學習養(yǎng)生知識,學習著凡事反求諸己,學習提升自己,學習轉變思維。
(3)病人很多,小孩子看病的也多,聽到一些家長在說抗生素打多了不好。有一位孩子就是因為打了一周抗生素之后身體明顯差了很多,這位家長很用心,買了小兒推拿的書,在家學習著怎樣給孩子做一些保健。所以在這里會看到一些急性病癥如發(fā)燒、腹瀉都在選用中醫(yī)推拿的方法來進行治療,說明人的健康意識在慢慢提升,越來越重視我們中國的傳統(tǒng)文化,相信中醫(yī)的力量,學會用我們自己的中醫(yī)文化來治療。我為這樣的家長感到高興,他們終于覺醒了,不再讓孩子受抗生素的困擾。我在這個科室里看到推拿最小的孩子是50天,咳嗽很厲害,經(jīng)過醫(yī)生幾次推拿后就好了,孩子越小推拿效果就越好。現(xiàn)在我們學習了養(yǎng)生知識,當孩子、家人一出現(xiàn)狀況就進行操作,比到醫(yī)院會更加方便,效果會更好,所以我們家人要緊跟團隊,這樣我們個個都能成為自己身體健康的主人。
(4)現(xiàn)在的醫(yī)療手段非常豐富,檢查項目非常多,家長們不學習就會缺乏判斷能力。有一個6個月的寶寶,體檢時說她肌張力高,不給進行預防接種,家長就聽從建議進行康復治療:推拿、按摩、游泳、電療等。所以作為現(xiàn)代社會的家長更應該學習,要具備最基本的判斷能力,不至于被這么多的專家建議所迷惑,失去方向,不知所措,最后只能將孩子的健康完全交給醫(yī)生。
(5)孩子進行推拿時無一例外的在給孩子手機玩游戲、看動畫片,這樣的家長以后又要花力氣把孩子從游戲中拉回來,現(xiàn)在是圖了一時清閑,以后會后悔萬分。所以家長應該要好好學習,孩子才能天天向上。在和孩子交流中也是需要具備一些智慧和定力的,我兒子在面對我不同意他的要求時會很不舒服,我就和他說:同意他不合理的要求是最容易的事,但是會影響他以后的判斷能力;不同意才是最難的,要理解他的心情,安撫他的情緒,還要平復自己的情緒不受影響,調出智慧的自己來,這是對孩子正確的愛。也正是在一次又一次的交流中,我們會學習、成長。
(6)治未病科是為健康人、亞健康人群、病初愈康復者設立的,但現(xiàn)在醫(yī)院治未病科面對的人群主要是一些亞健康的人群。治未病應該是通過飲食起居、情志調理、運動療法及中草藥等多種措施,調養(yǎng)體質,調理身體陰陽氣血等平衡,增強人體抗病能力,讓人體少生病、不生病,縱使得病也能盡快痊愈,痊愈后少復發(fā)。但是我在醫(yī)院里看到的主要是給他們進行推拿針灸理療的一些治療方法,除此之外沒有一些提升健康的方法,比如食療、鍛煉、心態(tài)的調整,這也是現(xiàn)在的醫(yī)療現(xiàn)狀導致,醫(yī)生少,病人多。老師告訴我們健康加疾病等于100分,引導我們將關注點放在健康上,提升了健康,疾病自然就沒有了。但是我看到的現(xiàn)狀是年輕的兩位醫(yī)生8.9點才吃早餐,沒有很好的飲食習慣和生活習慣,沒有真正的做到治未病不治已病。
(7)醫(yī)生按摩的一些穴位不容易記住,所以我總是會問帶教老師這是什么穴位,他也總是很有耐心的告訴我。有一次醫(yī)生在按摩天突,我不記得這個穴位了,問他。他讓我翻書自己找答案,我當時第一反應告訴他:我平常最不喜歡看說明書,直接問可以直接得到答案,更加快捷。他當時說了一句話,我可能一輩子都不會忘記了,他說:你當老師的都不喜歡看書呀!聽到這句話感覺很慚愧,當老師的都不喜歡看書,我又怎能給孩子和學生一個良好的身教作用呢?所以以后我會時時刻刻記住這句話警醒自己,要學會內求,自己努力找尋的答案,印象會更深刻,別人給的不會珍惜,也不容易記住。
(8)操作方法與趙老師指導不一樣的地方:我跟隨的老師是青島流派,他們主張小兒按摩時向心方向是泄,離心方向是補;趙老師指導我們的也是向心方向是泄,但補是指肚上順時針方向轉,這點有區(qū)別,不同的派系操作的手法是不一樣的,所以我們就能理解為什么會看到不同的按摩書上的操作手法不一樣。還有一個區(qū)別就是捏脊,老師指導我們每天可以給孩子捏脊,只是次數(shù)不能太多,每天3-5遍即可;他們主張正常時不做,即使要做也要間隔15天至1月才能做一次。
以上這些就是我近段時間在醫(yī)院實踐培訓的心得體會,感謝賴老師為我們創(chuàng)建的育心大平臺.感恩主持人大家的聆聽。我的分享到此結束,感恩大家的陪伴和鼓勵。
的企業(yè)文化課后心得篇四
企業(yè)文化心得總結要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的企業(yè)文化心得總結樣本能讓你事半功倍,下面分享【企業(yè)文化心得總結精選5篇】,供你選擇借鑒。
公司企業(yè)文化執(zhí)行力培訓讓我明白了許多知識,并使我在該問題上有了進一步的認識。
首先來講,我明白了執(zhí)行力的重要性,缺乏執(zhí)行力就是缺乏一種復命精神,而提高執(zhí)行力,擁有復命精神就要知道如何去學習,簡單來說就是:1.明確學習的目的,學了一定要用,要靠自己來改變學習觀念,治療和預防心靈的感冒,不斷攝取先進的知識和現(xiàn)金的觀念。2.端正學習的態(tài)度,要懂得開放,只有保持開放的心態(tài)才能真正的了解對方,要知道放下,經(jīng)常性的給心靈放假才能繼續(xù)不斷的學習,開放和放下都是為了重生,重生時實現(xiàn)人生的改變!3.找到學習的方法,框架式的學習也就是選擇性的學習,圍棋式的學習,最終圍成自己的知識盤,象棋式學習,逐步推進,不斷累積。
其次,就是要把學習來的知識熟練的去運用,有個成功的公式:=n(戰(zhàn)略)(a(狀態(tài))+b(方法))-c(原因),經(jīng)過學習我明白之前的種.種都是借口,不是你沒有時間,不是你沒有經(jīng)歷去學習,而是你自己有沒有想學的心態(tài)。成小功,靠個人;成大功,靠團隊。
作為一個樓層管理人員,每天要治理賣場,就是找好與客戶之間的尺度靈活的運用,了解商戶們的基本情況,針對不同商戶要扮演不同的角色,這樣才能加強自己的主管能力性,提高執(zhí)行力和工作效率!
此次培訓學習讓我受益匪淺,我們要將理論與實踐相結合,根據(jù)實際面臨的情況,配以不同的管理手段。相信自己會在工作上更上一層樓,充分體驗個人價值,貫徹復命精神!提高實際工作效率。
偉大領袖毛澤東說過“人不能沒有批評和自我批評,那樣一個人就不能進步?!币粋€能夠進步的人,必定是能夠不斷自我反思、自我批判的人。只有能發(fā)現(xiàn)自身的缺點并能正視缺點,然后不斷加以改正,以追求完美的態(tài)度去做事,才能不斷地超越自我,走向成功。所謂自我批判是一個人自我剖析,重新審視自我價值觀和心智模式的過程,同時也是一個向別人學習,不斷完善自我的過程。
在《華為的企業(yè)文化》一書中,作者談到了華為的自我批判精神。自我批判的確是一種精神,不是人人都能做得到。熟話說“只會說別人不會說自己”,這是大多數(shù)人的通病,只能看到別人身上的缺點,卻總也看不到自己身上的缺點;亦或是看到了自己的缺點而不去正視它,而是選擇逃避,對自己身上的缺點視而不見。當然,我也是患有這種通病的大多數(shù)人之一。通過看了這章書,我知道自己要學會自我反思和自我批評才能夠做更好的自己。所以我通過對近段時間的工作表現(xiàn)的回顧,也做一個自我反思、自我批判。
我們平時在審核施工方案的過程中,施工單位提交上來的施工方案大致都是沒有問題的,我們在審核的過程中也是大致看一下重點,如果重點沒有問題就草草通過了。就如前段時間的一份施工方案一樣,幾位審核人都只是將施工方案的重點部分進行審核,而沒有一個審核人發(fā)現(xiàn)在方案里有一點明顯與施工當天天氣不相符的安全措施,明明是寒冷天氣方案里卻有著防高溫的措施。最后這份方案在施工過程中被局安監(jiān)人員否決,原因很簡單,就是一個很小的細節(jié),讓這份施工方案最終結果等于零。所以我今后一定要吸取這次的教訓,不能再這樣因為一時的疏忽大意而白費功夫。
在今后的工作中,我還會時常反省自己,用自我批判的精神不斷改進和完善自己的工作方法,從而推動我不斷的進步!
進入,通過工作體會,通過對企業(yè)文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞,也深刻感受到企業(yè)文化的博大。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有企業(yè)特色的文化理念,是企業(yè)的靈魂,它實實在在存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量,它充分體現(xiàn)了我們作為企業(yè)人的精神面貌。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術,如果沒有掌握在訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進科學的企業(yè)文化,是能夠讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。正如集團董事局主席提倡的“我們要鑄就雄鷹般的團隊,要做敢于面對狂風暴雨的堅強人,要以百折不撓的信念和高尚靈魂問鼎人生最高點。”
20_年初再次參加集團行政組織的學習,再次參加地產(chǎn)董事長對我們進行的企業(yè)文化學習培訓,通過自己的認真研讀,我深刻體會到企業(yè)文化同時也是人的文化,是組成團隊中任何個體素質的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化和員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設也應成為企業(yè)文化建設的第一要務。
我們要培養(yǎng)作為人的幸福觀,“人的幸福觀:就是當每位人回顧自己走過的滄桑之路,在惡劣環(huán)境下,在沒有五彩繽紛和鮮花掌聲的地方,在艱苦創(chuàng)業(yè)時,流下的辛勤汗水和成功淚水?!?同時要培養(yǎng)一支“我可以不偉大,我可以不成功,我不可以沒有責任?!钡膯T工隊伍?!拔覀冃枰獣r刻做到“三大三小”:大的胸懷,大的膽略,大的追求;渺小做人,小事做起,小屈大伸做人”,只有這樣,人在董事局的領導下,勁往一處使,齊心協(xié)力,實現(xiàn)20__年的企業(yè)戰(zhàn)略目標。
如何將企業(yè)文化落實下去,讓我們每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性,使企業(yè)的目標以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化精神來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型員職工,培育奉獻精神,為提高員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和文化支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,為我們員工接受企業(yè)文化,轉化為強大的精神動力。同時我認為增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為員工服務的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大員工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足員工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設,緊緊圍繞員工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到企業(yè)文化建設上來。所以企業(yè)文化的學習,不是應付一次考試,不因幾次培訓而結束,應該長期堅持不懈的學習,不斷領悟,只有這樣才能深入人心,才能變成我們人的行為準則,才能成為人的創(chuàng)新動力。
我認為員工素質也可以用12個字來高度概括:思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新。這也符合國家提倡的建設二十一世紀“四有新人”的理念。的企業(yè)文化是要培養(yǎng)我們員工樹立艱苦創(chuàng)業(yè)的思想,任何員工只有在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇于付出、敢于創(chuàng)新,才能為企業(yè)發(fā)展作出貢獻,才能與企業(yè)共謀發(fā)展。
我們地產(chǎn)研究院20_年的創(chuàng)新目標——40個專利任務,這也是考驗我們是否有勇氣勇攀高峰。當然科研需要付出,科研需要腳踏實地,只有堅定勇攀高峰的信念,才會激勵我們不懼失敗,不畏艱難的斗志。正如董事局主席指出的“每一次成功的獲得,都有一個漫長曲折的過程,需要付出痛苦的代價,如同鳳凰涅槃,浴火重生”。
我感覺到企業(yè)文化其中的內涵,是讓每個員工體會到“因您付出而感動,您因存在而精彩。”這凸顯了作為一個人的驕傲。在“人性、自然、和諧、友愛”的氛圍中,勤勞認真工作,快樂的工作,高效的工作。工作不是壓力,不是硬著頭皮的任務,它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂,生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。團結、務實是我們地產(chǎn)團隊基本要求,創(chuàng)新高效則是我們地產(chǎn)團隊為之奮斗的目標。所以我們在工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地,通過我們廣大員工自覺履行做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現(xiàn)公司20__年“一天一專利一天一個億”的年發(fā)展目標。
企業(yè)文化是企業(yè)社會形象的體現(xiàn),是企業(yè)的靈魂之所在,它是引導員工思想,約束員工行為的一種文化道德修養(yǎng),也是企業(yè)領導和員工對于人生觀、價值觀、社會責任感、企業(yè)目標等達成的一種共識。
我有幸來到__這個和諧的大家庭,慶幸董事長給我們培訓企業(yè)文化《紅塵道場》,深有感觸。
董事長在她的企業(yè)文化中首先引導我們如何根據(jù)自己的優(yōu)勢做好人生的職業(yè)生涯規(guī)劃;其次告訴我們企業(yè)需要什么樣的人才;而后又明確了我們自身應該具備的綜合素質。凡事預則立,不預則廢。首先,我們要根據(jù)自己的優(yōu)勢與公司的發(fā)展制定自己的人生職業(yè)生涯規(guī)劃,樹立自己的奮斗目標。就目前而言,我司正處于創(chuàng)業(yè)階段,艱難困苦是必不可少的。我們每一個人都要做到"特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗",認真做好自己的本職工作,然后不斷進取,完善自我,超越自己,注重自身修養(yǎng),培養(yǎng)精湛的工作技能,提高自己的綜合素質,在工作中求創(chuàng)新,求發(fā)展,發(fā)揮自己的聰明才智,做企業(yè)的一根棟梁。
隨著不斷的學習,企業(yè)文化的理念,會潛移默化逐漸滲透到每個人的思想里。屆時,我們一致的人生觀與價值觀以及共同的奮斗目標,會讓我們攜手走在一起,凝聚于一處,形成一個團結、友愛并注滿活力的集體,我們將相互支持、相互信任、共同學習、共同進步,朝我們共同的目標奮勇前進!
"忠誠是你成功的通行證"。我對這句話的理解是:忠誠,是對國家忠誠;對社會忠誠;對企業(yè)忠誠;對朋友忠誠;對家庭忠誠;對自己的事業(yè)忠誠。在失意之時不怨憤,得意之時不驕淫;遇挫折時不氣餒、不灰心,取得成就時不驕傲、不忘本,方能達到成功的彼岸。"欲做事,必先做人,欲齊家治國平天下,必先立德修身。"從董事長的講解中,我無不體會到這一思想的存在。
優(yōu)秀的品格,來自于道德修養(yǎng),而道德修養(yǎng),是一個人的終生課題,是人生事業(yè)的基礎。企業(yè)需要的是德才兼?zhèn)涞娜耍簿褪钦f,先有"德",而后才有"才",這也是儒家思想的文化傳承。接受這種企業(yè)文化的理念,就能使每個人在自己的職業(yè)生涯中不斷成長并獲得成功,就能捏好自己吃飯的碗,鑄好自己吃飯的鍋,共同建設好我們的美好家園!用我?guī)啄昵盀樽约簩懙囊欢涡蜓酝蠹夜裁?,這是我在人生不如意之時所寫,現(xiàn)在回顧起來仍有所感觸:
在我的人生道路上會有很多坎坷和磨難,但不管山有多高水有多深,都不能阻止我奔前程。胸中自有豪情萬丈,在茫茫未知的旅程,我要認真面對我的人生。我不去想身后會不會襲來寒風冷雨,既然目標是地平線,留給世界的只能是背影。也許要孤孤單單走一程,但這又何妨?人生的路往往只需一個人去走完,我無悔亦無憾。我想,這人世間的艱難,即使堅硬如金石,只要我們有了一腔熱血,一片赤誠,也會為熱血所溶,為赤誠所化。
熱血和赤誠,來自我們每個人信念的堅貞、強烈的責任和奮斗的激情。而此時,我已不再孤單,因為有__眾多的同事、朋友與我在一起,我們攜手共進,總有一天,會到達成功的彼岸。
那是一個落霞滿天的黃昏,在靜謐與安閑中,我讀了一個撼人心魄的故事:很多年前的一個深夜,一場大火燒毀了哈佛大學圖書館,許多珍貴的書籍付之一炬。而這場火災也在拷問著一名哈佛生的靈魂。因為,他違反了學校規(guī)定,悄悄把一本書帶出館外,準備看完后再偷偷歸還。豈料,這場突如其來的大火使這本書成為哈佛受捐的250本書中惟一幸存的珍本。如果他永遠保守這個秘密,沒有人會知道他違反校規(guī)的行為。如果他說明事實,他將面臨被開除的命運。這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。校長眼含熱淚地對他表示感謝和褒獎,然后忍痛將他開除。
一段時間以來,在參加__支行組織的關于企業(yè)文化建設的學習活動中,我的腦海中不時浮現(xiàn)出這個感人的故事。是啊,哈佛之所以成為聞名世界的高等學府,良好的“硬件”設施固然重要,但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神,而這種精神、這種理念,正是哈佛文化的靈魂,是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。
眾所周知,一個企業(yè)的發(fā)展與強大需要兩種紐帶:一種是物質利益、產(chǎn)權的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的道德素質和科技文化素質。所以,企業(yè)文化被譽為企業(yè)參與競爭的“軟實力”。
今天,我們農(nóng)行人要直面金融競爭的巨浪排空,要投身股份制改革的波瀾壯闊,要追求事業(yè)大發(fā)展的燦爛輝煌……所有這些,都決定了我們在加強自身“硬件”建設的同時,還必須要夯實我們的“軟實力”,要形成一種于無形中凝聚并引領全體員工奮發(fā)向上的力量,這就是深深地融入每一名員工血液并自覺體現(xiàn)在具體行動中的文化的力量。要形成這樣的力量,就需要我們對以下三個方面給予特別的關注:
建設企業(yè)文化,我們要以彰顯特色為根。上學的時候美術老師告訴我們,世界上最美、最靚麗的色彩,是那萬綠叢中,卓爾不群的一點鮮紅,因為那里有個性在飛揚。我們在建設企業(yè)文化的過程中,也應突顯我們農(nóng)行的個性色彩,特別是要弘揚“敢為人先,特別能創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“團結、敬業(yè)、創(chuàng)新、務實”的核心價值觀,使創(chuàng)新的意識,團隊的意識、服務的意識和務實的作風,成為我們__支行最靚麗的標簽!而其中,特別重要的就是要加強團隊建設。我們都知道,一盆散沙磕不破一個雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,同樣,我們也只有發(fā)揮團隊的集體力量,才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績。所以,我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢,又有有團結、互助、補位的意識,虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。
建設企業(yè)文化,我們要以樹立形象為本?!耙粋€好的品牌,不是他消滅對手的結果,而是消費者選擇的結果。”所以,我們要想在激烈的市場競爭中贏得主動,就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。我們要通過實施“口碑工程”,努力打造“以客為尊,誠信為本,為客戶提供卓越金融服務”的最佳服務品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優(yōu)質的服務為出發(fā)點,使我們的經(jīng)營、服務等各項工作規(guī)范而不機械,專業(yè)而不高傲,自然而不做作,使客戶在接受我們服務的過程中感到舒暢愜意,感受到人性化的尊重,進一步提升__農(nóng)行“實力大行”、同業(yè)領先者和系統(tǒng)“標兵行”形象。
建設企業(yè)文化,我們要以激發(fā)熱情為魂。世界著名企業(yè)日本佳能公司的管理者小澤秀樹曾給出這樣一個公式:能力乘以熱情等于100%的成功。人們常說,員工是企業(yè)的血液,而“是血就要澎湃”,我們的企業(yè)文化應該具有一種昂揚之氣,再進一步講,就是要注重執(zhí)行力建設,要充分激發(fā)員工的工作熱情,使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂趣,從而腳踏實地、愛崗敬業(yè),以主動的工作,勇?lián)熑?以務實的作風,告別無為,以澎湃的激情,拒絕平淡,為農(nóng)行更加燦爛的明天而全力以赴,努力工作。
在金融改革與發(fā)展的大潮中,農(nóng)業(yè)銀行----這幾個金燦燦的大字,已經(jīng)遠遠超越了一塊招牌的含義,她就是一艘乘風破浪的航船,承載著我們的夢想,駛向遠方。而企業(yè)文化就是推動她前行的最堅實的力量!
的企業(yè)文化課后心得篇五
____年_月,我進入了一所醫(yī)院實踐。當時我非常興奮,很享受剛踏入社會的新鮮感,對醫(yī)院的各項工作、流程都很感興趣。當然我也有點擔心,畢竟是踏入社會了,要與各種人群進行交流。在陌生的環(huán)境與陌生的人交流對我來說是一項不小的挑戰(zhàn)吧。
實踐輪崗,感受生命的珍貴。
剛進醫(yī)院,我們就進行了三天的集中培訓。三天后,每個人都收到了實習安排表:我被安排到第一科室——燒傷科。在燒傷科,我看到很多大面積燒傷的病人,有的面容已無法分辨。此時的我突然生出了一些使命感,尤其是當我穿著護士服,穿戴整齊地出現(xiàn)在護理站的時候,我覺得自己很偉大。
第一天,護士長、帶教教員向我們介紹環(huán)境、護理任務、交接班和護理程序,也帶我們到病人床邊進行交班,了解病人情況,我的第一感覺是護士們都很細心。每天的工作無非就是交班、鋪床、各項護理操作。想到自己今后也要做這些相同的工作,不免有些忐忑,但很快這種忐忑就被成為護士的榮譽感所取代。
很快第一個月過去了,接著我去了手術室、呼吸科、婦產(chǎn)科等其他科室。我也見到了病人的離去和新生兒的降生。當看到心電圖成一條直線,病人安靜地躺在病床上的時候,我深深體會到了健康的重要和生活的美好。
嚴格要求,體會護士的使命。
由于部隊醫(yī)院實行軍事化管理,各項臨床操作都很嚴格,對每個護士要求都很高,不僅是護理要操作規(guī)范,而且對病人的態(tài)度要好。于是我在空閑的時候經(jīng)常與病人溝通、談心,多了解病情,幫助病人擁有積極樂觀的態(tài)度。至今還記得第一次被病人在意見本上表揚時的興奮心情,這讓我更好地去完成護理工作。
從第二個月開始,我開始了三班倒的生活,有了晚班、夜班。這對于從未熬過夜的我來說很不適應。上晚班時因為忙,所以時間過得快,但上夜班實在是太難熬了。雖然我們實習生有時堅持不了可以小睡一會兒,但總怕會有突發(fā)事件,所以通常都睡不著。而教員她們是從來不睡覺的,這讓我深深體會到了做一名護士的不易。這一年我也上了不少的晚班、夜班和早班,嘗試了日夜顛倒的生活。深深體會到了護士這個職業(yè)的艱辛和所負有的使命。
通過這一年的實習,我漸漸明白,進入職場,不僅意味著角色的轉變,還多了一份責任,以及這份責任所需要的付出與犧牲。相信今后的自己能在在護士這崗位上工作得很出色,成為一位稱職的白衣天使。
的企業(yè)文化課后心得篇六
展望未來,面對世界格局大變革大調整、全球經(jīng)濟復蘇漫長而曲折、中國經(jīng)濟爬坡過坎增速下滑,海航需要繼續(xù)鼓足砥礪前行的勇氣、弘揚海航艱苦創(chuàng)業(yè)精神,在海航集團決策層領導下,凝神聚力、務實創(chuàng)新,全面實施bim管理理念,踐行中華民族偉大復興的中國夢。
精神:
勇?lián)鐣熑危旄S谌祟愋腋Ec世界和平。
“企業(yè)發(fā)展要順應天道,只有順應天道才能贏得人心,也才能實現(xiàn)發(fā)展”。所謂的天道,就是“為社會、為民族、為人類奉獻的精神”。海航集團決策層心懷天下,以慈悲之心經(jīng)營企業(yè),以企業(yè)為載體為國家、民族、人類做出貢獻。
理念:
共享分享生態(tài),打造經(jīng)濟四流共同體平臺。
諸行無常、諸法無我。當前,世界正邁入信息時代,信息技術實現(xiàn)萬物互聯(lián),催生新業(yè)態(tài),重塑商業(yè)模式,重構管理模式,經(jīng)濟呈現(xiàn)加速、跳躍式、立體融合發(fā)展的特征。海航將以共享、分享、生態(tài)、圓融為理念,采用立體式、跳躍式發(fā)展思維和模式,促進物流、人流、資金流、信息流“四流合一”,建設與民共享、與人分享、社會生態(tài)的共同體平臺,圓融東西,服務三界,利益大眾。
文化:
精神文化是海航建設常青基業(yè)的支柱,與現(xiàn)代企業(yè)制度有效結合,形成推動海航持續(xù)、健康、快速發(fā)展的軟實力。未來,海航將全面?zhèn)鞑ヒ浴昂:焦餐w”為核心內核的海航精神文化價值體系。用bim理念武裝和統(tǒng)一思想,將精神文化融入實踐,貫徹到海航集團人員管理和組織建設各個方面,加大企業(yè)精神文化宣傳推廣力度,尤其是境外企業(yè)文化培訓,增強對內凝聚力和對外感召力。
實踐:
創(chuàng)新經(jīng)營哲學,實踐推廣bim理念工具。
bim是海航的經(jīng)營哲學和信息時代的管理學創(chuàng)新。進入新時代和企業(yè)發(fā)展新階段,海航將基于一體化思想哲學和數(shù)學、物理學、經(jīng)濟學等科學工具,全面總結和實施bim,以實現(xiàn)新的顛覆式增長,行大道,結善果。堅持產(chǎn)融結合新模式,在業(yè)務建設方面,明確目標、制定戰(zhàn)略、選擇核心產(chǎn)業(yè)、選育種子、構建平臺、建立項目庫,通過化生實現(xiàn)戰(zhàn)略目標;在體系建設方面,圍繞目標及戰(zhàn)略,明確各層級、各體系總體定位,建立評價指標,擬定建設方案,形成“三個層面、六個維度”相互連接,相互協(xié)同的體系建設和bim實施系統(tǒng)。
“大道至簡、天道酬勤”。從單一的航空運輸企業(yè),到門類齊全的綜合性航空企業(yè)集團,再到跨越五洲、縱橫四海、群星璀璨、百花齊放的世界級企業(yè)集團,海航戰(zhàn)略轉型過程艱辛、成果輝煌、振奮人心,這為海航集團沖擊世界500強前列奠定了堅實基礎。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。站在歷史新起點上,在海航集團決策層思想領導下,海航人立志以“慈悲、利他”之發(fā)心,主張實體產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟“共享”、數(shù)據(jù)與金融虛擬經(jīng)濟“分享”、思想共識“生態(tài)”之理念,勇立潮頭、積極進取、自強不息,實現(xiàn)顛覆式發(fā)展,創(chuàng)建世界級偉大企業(yè),行“法布施”,利益大眾,構建凝聚全球共識、服務“人的位移”、和諧生態(tài)的海航共同體?!盁o論通向實現(xiàn)海航夢想的道路多么艱苦,海航人必將不畏艱險,勇往直前,我們的海航夢必將實現(xiàn),光榮必將屬于海航人!”
的企業(yè)文化課后心得篇七
今年來,我們證券公司先后開展了“爭當‘忠誠衛(wèi)士、開放標兵、創(chuàng)業(yè)楷模、大發(fā)展先鋒’學習活動”和“學習《為了共同利益(一)(二)》,踐行‘十八支持、十八反對’專題活動”,這兩個活動是我們公司加強文化建設的重要舉措,凸現(xiàn)了我們公司的文化精神。通過參加這兩個活動,學習《為了共同利益(一)(二)》,我加深了對我們公司企業(yè)文化價值理念的理解,懂得了“忠誠拼搏,艱苦創(chuàng)業(yè)”這一企業(yè)文化精神的深刻內涵,是一次難得的受教育機會。為提高自己綜合素質,適應公司大發(fā)展的要求,努力完成公司賦予我的工作任務,為公司發(fā)展作出貢獻,我要做到“認真學習,努力鍛煉,加強執(zhí)行”。
一、認真學習,提高政治思想覺悟
當前是知識的社會,沒有知識就是一無用處的人,作為一名證券公司員工更需要知識,這就要求我必須認真學習。學習是我增強黨性、增長才干的重要途徑,我要在學習中改造自己、完善自己、提高自己,要把學習作為一種政治責任、精神追求和立身之本。我要認真學習黨的理論知識,還要學習市場經(jīng)濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識特別是證券業(yè)務知識等現(xiàn)代科學文化知識,為自己提高管理水平和工作能力打下堅實的基礎。我只有學習好了,用知識武裝自己的頭腦,在工作中才會有思路,才會有方法,也才會勝任公司賦予我的重要工作職責,完成公司需要我做的一切工作任務。通過學習,我要提高自己的政治思想覺悟,遵守公司的制度規(guī)定與工作紀律,樹立全心全意為公司和客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我要養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我要服從公司領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我要堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,保證工作質量,為公司的發(fā)展作出自己的努力。
二、認真學習,提高工作業(yè)務能力
我不僅要深入學習工作業(yè)務知識,用專業(yè)知識武裝頭腦,而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。我不管學什么,都要與推動本職工作結合起來,在實踐中善加利用,解決學習不夠重視,功底不夠扎實,工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質作為生存和發(fā)展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型員工。要通過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強業(yè)務工作能力。新形勢下我要樹立“忠誠拼搏,艱苦創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)文化精神,樹立熱情為公司和客戶服務的宗旨,把學習中所收獲的知識,運用到實際工作中,提高自己的業(yè)務工作能力,認真做好每一項工作,務必取得成功,為公司的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益做出自己的努力。
三、認真學習,提高創(chuàng)新工作能力
隨著我們公司改革的不斷發(fā)展和深入,要使自己的工作再上新臺階,就必須提高創(chuàng)新工作能力。如何結合公司新的工作要求,順應形勢進行不斷總結、鞏固、升華,是值得我認真思考的問題。要講發(fā)展,不斷開拓工作新局面,除了以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作,發(fā)揚忠誠拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)的企業(yè)文化精神和埋頭苦干、自覺奉獻的優(yōu)良作風外,最主要是提高自己的創(chuàng)新工作能力。做工作要有創(chuàng)新意識,決不能憑經(jīng)驗辦事,靠老本事吃飯。
四、認真學習,提高自己的執(zhí)行力
要做好工作,完成公司布置下達我的工作任務,必須提高自己的執(zhí)行力。為此,我要做到在思想上、政治上、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把公司的精神落實到具體工作中,在事關公司利益的原則問題上立場堅定、旗幟鮮明。在工作作風上,要按“十八支持、十八反對”的要求,既態(tài)度鮮明,支持什么,反對什么,又做到勤懇塌實、兢兢業(yè)業(yè),使自己的工作行為符合公司的要求,能夠完成公司布置下達的一切工作任務。要強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度。要充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行命令。敢于突破思維定勢和經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法來完成任務,使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好。在加強執(zhí)行力建設上,要加強檢查,自己的所作所為有沒有符合公司文化要素、行為規(guī)范、職業(yè)操守和合規(guī)手冊;在“制度執(zhí)行力、文化執(zhí)行力和溝通執(zhí)行力”方面與“信守承諾、沒有借口、絕對服從、永不言敗”的執(zhí)行模式四大特征上存在不存在問題,要真正成為“忠誠衛(wèi)士、開放標兵、創(chuàng)業(yè)楷模、大發(fā)展先鋒”,認識和掌握公司所處大發(fā)展時代的特征和要求,為公司跨步發(fā)展作出自己不懈的努力與應有的貢獻。
當前,公司全體員工都積極投身到“爭當‘忠誠衛(wèi)士、開放標兵、創(chuàng)業(yè)楷模、大發(fā)展先鋒’學習活動”和“學習《為了共同利益(一)(二)》,踐行‘十八支持、十八反對’專題活動”這兩個活動中,氣氛熱烈,氛圍濃厚。我要進一步加強學習,進一步努力鍛煉,進一步加強執(zhí)行,爭取做出新成績、新貢獻,為公司的健康、持續(xù)發(fā)展而不斷努力奮斗!
的企業(yè)文化課后心得篇八
廣匯歷經(jīng)25年,在孫廣信的帶領下,從最初的萌芽成長為現(xiàn)在的民營企業(yè)巨頭之一,憑借的是孫主席所確立的企業(yè)核心價值觀——認真、用心、激情、信念、決心。全體廣匯人也一直秉承著這樣的價值觀,使得廣匯快速的發(fā)展、壯大,在2014年位列“中國企業(yè)500強”第125位,“中國民營企業(yè)500強”第6位。
廣匯在能源、汽車、房產(chǎn)三大產(chǎn)業(yè)上都取得了優(yōu)異的成效,創(chuàng)造了一個又一個的行業(yè)奇跡,這些都離不開孫主席的領導方針和每一個人的努力。在現(xiàn)有的成績上,我們全體廣匯人還想有更進一步的愿景,就是晉身“世界500強”,這個目標離我們并不遠。只要我們一直保持著把事情認真做好,用心把事情做對,工作保持著激情,有著一股堅定不移的信念和沒有什么能難住我們的決心,這個愿景很快就會實現(xiàn),這也是我們全體廣匯人的使命。
今天的廣匯已經(jīng)不再是只有幾十個人的小微企業(yè),而是一個總資產(chǎn)和經(jīng)營收入均突破千億元,擁有8萬名員工,涵蓋三大產(chǎn)業(yè)的跨國企業(yè),實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,全體員工必須齊心協(xié)力,凝聚人心,思想統(tǒng)一,明確廣匯人的奮斗目標,即我們共同的愿景——廣匯夢。
在一心求發(fā)展的同時,我們也不能忘了“安全紅線”,安全是企業(yè)的立業(yè)之本,安全、環(huán)保工作必須排除一切可能,這也是體現(xiàn)了對企業(yè)員工的關愛。廣匯在體育和公益事業(yè)上也有著很大的投入,廣匯飛虎男籃是一支有朝氣,敢打敢拼的隊伍,也是展示新疆精神和廣匯形象的一張靚麗明信片。公益事業(yè)我們廣匯也不甘落后,廣匯能有今天,也離不開社會廣大群眾的支持,做公益也是對社會最好的回饋。
作為員工的我們,我們要嚴格要求自己,堅決履行廣匯員工的行為準則,著裝禮儀上要整潔、得體、大方,從這些細節(jié)體現(xiàn)出我們廣匯人的不同,在為公司多做貢獻的同時也體現(xiàn)出我們的價值。
的企業(yè)文化課后心得篇九
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團隊意識和行為規(guī)范的總和,是一個企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標志。通過企業(yè)文化的學習,使我更進一步了解了柳汽企業(yè)文化的,明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
的企業(yè)文化課后心得篇十
1,第一時間完成任務。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。
能力充分施展。
3,關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。
4,持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機,是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對我們軟控這種高科技企業(yè)來說,更為重要。市場經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài),學他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗教訓中不斷學習進步。創(chuàng)新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事做為基礎的。
5,讓客戶滿意。這點我認為是公司從企業(yè)生存的根本源泉上,把握住消費者、客戶才是我們的衣食父母這一樸素的真理。這需要我們管理好客戶的需求,學會換位思考的方法,給客戶提供超出客戶期望的產(chǎn)品和服務。
6,勇于承擔責任。責任的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責說明等相關hrhuman,resource管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔當?shù)摹H硇牡淖龊米约旱谋韭毠ぷ?,不給領導、同事添麻煩。公司中推諉現(xiàn)象常有之,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
7,以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學習是我們每個員工應把握得行為準則。
8,最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
9,公司的事就是我的事。家!人在家里住,要有主人翁精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務,急我等所急,我想我們更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷關注我們手上的業(yè)務流程優(yōu)化,關注我們的產(chǎn)品和服務。
10,注重形象,善用禮儀。員工是公司最好的名片。mot(關鍵時刻)的培訓中,就告訴我們,我們每個與客戶接觸的機會,都是我們的關鍵時刻。而員工是這種mot的具體執(zhí)行者,如果我們保持良好的形象、得體的禮儀,我想會給我們公司業(yè)務談成加分的。軟控人的十條軍規(guī),我認為這是個成功的企業(yè)文化建設案例。從我們員工本身做起,點滴之水,匯集成海!
其次,我認為軟控擁有良好的管理制度。(五)。
1,第一時間完成任務。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。
能力充分施展。
3,關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。
4,持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機,是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對我們軟控這種高科技企業(yè)來說,更為重要。市場經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài),學他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗教訓中不斷學習進步。創(chuàng)新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事做為基礎的。
5,讓客戶滿意。這點我認為是公司從企業(yè)生存的根本源泉上,把握住消費者、客戶才是我們的衣食父母這一樸素的真理。這需要我們管理好客戶的需求,學會換位思考的方法,給客戶提供超出客戶期望的產(chǎn)品和服務。
6,勇于承擔責任。責任的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責說明等相關hrhuman,resource管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔當?shù)?。全身心的做好自己的本職工作,不給領導、同事添麻煩。公司中推諉現(xiàn)象常有之,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
7,以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學習是我們每個員工應把握得行為準則。
8,最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
9,公司的事就是我的事。家!人在家里住,要有主人翁精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務,急我等所急,我想我們更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷關注我們手上的業(yè)務流程優(yōu)化,關注我們的產(chǎn)品和服務。
10,注重形象,善用禮儀。員工是公司最好的名片。mot(關鍵時刻)的培訓中,就告訴我們,我們每個與客戶接觸的機會,都是我們的關鍵時刻。而員工是這種mot的具體執(zhí)行者,如果我們保持良好的形象、得體的禮儀,我想會給我們公司業(yè)務談成加分的。軟控人的十條軍規(guī),我認為這是個成功的企業(yè)文化建設案例。從我們員工本身做起,點滴之水,匯集成海!
其次,我認為軟控擁有良好的管理制度。
的企業(yè)文化課后心得篇十一
不知從什么時候起,企業(yè)文化竟然變成了不著邊際的假大空。無論企業(yè)大小,幾乎千篇一律都是“開拓”、“進取”、“團結”、“奮進”,仿佛不如此,便不時尚,便不能“趕歐超美”,便會被世紀年輪留在上個世紀。這種形式上的企業(yè)文化,與其有,莫如無,不但徒有其表,還會將真正的企業(yè)文化阻擋在企業(yè)大門之外。什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工自覺遵守的人生理念、工作習慣和制度體系,包括代表企業(yè)精神的標識、口號和一系列的規(guī)章制度。企業(yè)內部人多嘴雜,眾口不一,打造成一個團結合作的團隊非常不容易。意欲快速發(fā)展的企業(yè),必須建立一種健康向上的企業(yè)文化,統(tǒng)一價值取向,明確行為標準,用企業(yè)文化規(guī)范員工的思想和行為。
某市開發(fā)區(qū)××大酒店在**年以前,是當?shù)匾患抑群芨叩牟惋嬈髽I(yè)。該酒店周邊客戶主要是到開發(fā)區(qū)投資辦企業(yè)的外國商人,他們對酒店的服務水平要求較高,但對價格不甚敏感。**年以后,隨著開發(fā)區(qū)軟硬件環(huán)境的改善,該大酒店以往的硬件優(yōu)勢逐漸被新開業(yè)的同行所削弱,整體經(jīng)營上漸漸下滑,餐飲部分的日銷售額由之前的**0元下降到3000元。為了東山再起,酒店董事長決定外聘一名副總經(jīng)理,主抓餐飲工作,希望借助外來力量改善經(jīng)營。新的主管副總經(jīng)理上任后,很快拿出了一套改善餐飲經(jīng)營的實施方案,在得到管理層的認可后開始運作。新副總很快發(fā)現(xiàn),他的經(jīng)營方案在執(zhí)行中都被大大打了折扣,下屬人員沒有人認真執(zhí)行他的工作要求。因為給酒店采購人員下達了原材料采購貨比三家的指令,擋住了采購員的“財路”,采購員們集體散布謠言,說新副總的目的是中飽私囊。原來的餐廳經(jīng)理是酒店董事長夫人的外甥,被暫時停崗后,多次打電話給董事長夫人,歪曲事實,造謠中傷新副總。酒店的其他幾位副總經(jīng)理,也覺得新來的副總有些鋒芒畢露,顯得他們平庸無能。在這樣的環(huán)境里,新副總堅持了一個月之后宣告退出。**年,該大酒店倒閉,酒店原址現(xiàn)已經(jīng)改為一家服裝廠的商品展示廳。一個好端端的酒店,因為缺少積極向上的企業(yè)文化,使得員工人心渙散、內斗嚴重,最后不得不關門止損。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,需要做好“五要”。
第一,要確立一個正確的管理理念。企業(yè)的價值觀是衡量員工思想的重要標準。提倡什么精神,抨擊什么丑行,需要為員工提供一個明確的思想準則。海底撈在企業(yè)中大力提倡“人生而平等”的人生理念,制定讓員工“感動”的福利待遇政策,激發(fā)員工“雙手改變命運”的奮斗心態(tài),極大的振奮了員工的工作熱情。員工們眾志成城,團結一心,將海底撈精神傳遞到每一個分店中,形成了一種光耀奪目的“海底撈現(xiàn)象”,為中國的經(jīng)濟界注入了新的活力。
第二,要建立一套切實可行、以人為本的管理制度。企業(yè)管理不缺少制度,缺少的是切實可行的制度。許多企業(yè)的制度之所以變成了擺設,其原因是制度本身不切實際,或過于繁瑣,或過于嚴苛,導致管理者與員工之間矛盾激化,擾亂了正常的生產(chǎn)秩序。制度是為人制定的,可行性是制定制度的前提,人人抵制的制度不如干脆廢止。
第三,要設計一個引領主題個性鮮明的企業(yè)標識。企業(yè)精神及員工意愿要通過這個與眾不同的標識反映出來,既濃縮了情感,又寄托了未來。在國際體育比賽的賽場上,當我國的國旗伴隨著國歌高高升起時,每一個愛國華人無不熱血沸騰,為自己是炎黃子孫感到驕傲自豪。企業(yè)標識也一樣。企業(yè)標識是整合資源的產(chǎn)物,濃縮企業(yè)精華,宣告企業(yè)主張,統(tǒng)領企業(yè)員工、顧客和其他相關人員的思想,展示企業(yè)個性,看似簡單實則艱深。
第四,要提高企業(yè)最高管理者的覺悟。建立和推行企業(yè)文化,最高管理者的志向和秉性非常重要。從具體的企業(yè)管理實踐看,一些企業(yè)在管理上“亂”,看似亂在員工,實則亂在高層。最高管理者因為對下屬的責任心、忠誠度及工作能力等擔心,有意識地建立非正式群體組織,偏聽偏信,加劇了管理中的混亂局面。上梁不正下梁歪,任何制度無法抵擋住來自于最高管理者的干擾。作為企業(yè)最高管理者,必須努力提高企業(yè)運營的認識水平,汲取各方面的先進知識完善自己,虛懷若谷,禮賢下士,嚴于律己,寬以待人,誠信有加,里表如一,使企業(yè)文化建立在上下同心的基礎之上。電視機《亮劍》很好詮釋了這一點。主人公李云龍在論述軍魂塑造時強調:一支軍隊的軍魂,取決于這支軍隊最高軍事長官的個性和氣魄,最高軍事長官為這支軍隊灌輸了敢打硬仗精氣神。
第五,企業(yè)倡導健康的企業(yè)文化,要和員工的利益掛鉤。企業(yè)要大張旗鼓表彰符合企業(yè)文化的好人好事,用經(jīng)濟手段激勵全體員工自覺認同和遵循企業(yè)文化的相關規(guī)范。優(yōu)則獎劣者罰,獎罰分明。有些企業(yè)管理者總是喜歡讓員工“無私奉獻”,強調企業(yè)不會忘記他們的努力,缺少有效的物質激勵。久而久之,員工就會喪失主動工作的積極性,整體業(yè)績也會變得愈加平庸。
有人說:社會是個大舞臺,看誰更精彩,還有人說:企業(yè)文化是發(fā)動機,讓企業(yè)永不停息!我想說:優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)能量的寶庫,放飛激情,越來越精彩!那么應該如何來理解企業(yè)文化呢?企業(yè)文化的意義在于它充盈著整個企業(yè)的方方面面,既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力,又是企業(yè)生存和發(fā)展的動力,更是企業(yè)立足市場的源泉,總而言之,企業(yè)文化對內是一種向心力,對外是一面旗幟。
服務無界限,文化能共鳴。一個好的公司是否具有生命力,關鍵在于,它有沒有優(yōu)于別人而最難模仿的特色,也就是一個公司的企業(yè)文化,一個好的企業(yè)文化會形成巨大的無形資源,它將成為這個公司真正的向心力,凝聚力,我是這樣理解企業(yè)文化的,所以我經(jīng)過探究和觀察,領悟和體會了這樣的一種文化:海底撈文化,海底撈文化在員工和顧客身上都得到了那么完美的詮釋和體現(xiàn)。
記得那天,我和來自五湖四海的朋友經(jīng)過培訓,迫不及待地向海底撈一線前進著,當走到豁然寫著“好火鍋自己會說話”的火鍋店附近時,幾位年齡相仿的年輕人面帶笑容,好像見到自己的親人一樣,神速般地向我們走來,并親切地接下我們手中的行囊,敏捷的動作,溫和的言語,有力的手臂,純真的面孔,赤誠的微笑。瞬間,大腦告訴我,這就是久仰已久的海底撈人,自此以后,公司人性化的管理就開始充斥著我內心里的每一個角落,甚至有種融入恨晚的感覺,仿佛自己找到了一個美好的歸宿,以至于鐵定與公司茁壯成長,榮辱與共。也許有的人會感到差強人意,初入社會為何就草草拉開了職場的序幕,而且身處被看做前景不好的苦力行業(yè),在此,我有點像是站在珠穆朗瑪峰上高舉著海底撈企業(yè)文化的旗幟向世人展示著什么。
在比火鍋還火的店內,全體員工自上而下身披的戰(zhàn)袍全由正規(guī)的干洗公司清洗。在這里,三餐無憂,五谷豆?jié){無限續(xù),面包包子不限量,有葷有素也有湯,有面有飯還有饃。為了提供一個舒適,安全的住宿環(huán)境,我們住在離店頗近的高檔小區(qū)內,遠離了地下室的昏暗和潮濕。這里有電腦,電視豐富大家的生活和知識,有空調保證大家冬暖夏涼,有洗衣機減輕大家的體力消耗,還有慈祥的阿姨為我們清掃美化溫馨的住所......
當然優(yōu)越的福利待遇,無法涵蓋整個海底撈企業(yè)文化。在熱血沸騰的工作氛圍當中,我聽到大家發(fā)自內心,恰到好處的問候語;看到小張熱情高漲,笑容滿面地為客人服務;看到小曹手腳不停,滿頭大汗地穿梭于前后堂;看到小何斗志昂揚,精神抖擻地迎客送客……眾所周知,這一切都是為了顧客的滿意率,因為大家深知顧客是一桌一桌抓的不易。因此,大家也在學習業(yè)務知識技能的馬拉松上奔跑著:授權工作,當家做主及時地消除客人的抱怨與不滿;特色服務,注重服務當中每一個細節(jié)的人性化;優(yōu)秀案例,傳承企業(yè)文化的精髓永不止步;開拓創(chuàng)新,成為公司可持續(xù)發(fā)展的不變定律。時光如梭,光陰似箭,在這個公平公正的環(huán)境里,我學會了勤奮,明白了雙手改變命運的道理;學會了關心,懂得了尊重每一個人的品質;學會了做人,待人接物并不是虛情假意;學會了做事,深思熟慮不只是胸有成竹;只要付出終回報,宣誓詞的最后一句每時每刻都警醒著我。公司15年的發(fā)展歷程所引來媒體的關注,同行的學習,也淋漓盡致地展現(xiàn)了這句話的魅力。
03年的非典引來了焦點訪談對我們火鍋外賣的專題報道;06年,牡丹園店接待了百勝兩百多名區(qū)域經(jīng)理大象向螞蟻似的觀摩學習;09年,在大眾點評網(wǎng)時尚盛典的評選中,公司站在了北京最受歡迎餐廳的第一位;這不是驕傲的資本,是每一個海底撈人用汗水換來的榮譽。這些年來,忠實的顧客無私地為我們做著口碑宣傳,打著免費的廣告。離不開每一位海底撈人細心耐心用心的服務,因為大家把顧客的每一件小事當做大事來做,因為大家相信人人都有機會復制出一個又一個袁哥,因為大家要為公司三大目標的實現(xiàn)而艱苦奮斗。所有這一切驗證了我們的公司是這樣一個充滿親情,充滿人性的大家庭,我們的團隊是這樣一個具有凝聚力,向心力的集體,我們的領導是這樣具有親和力,英明決策的領導,我們的員工是這樣勤奮正直,互幫互愛的員工,我們的企業(yè)文化是這樣以人為本,精誠團結的文化。
的企業(yè)文化課后心得篇十二
企業(yè)文化是指企業(yè)內部形成的一種風氣或習慣,它不僅僅涉及到組織的行為方式和管理制度,更關注企業(yè)的價值觀和文化內涵。在我接觸到企業(yè)文化之后,我深刻認識到企業(yè)文化對企業(yè)的影響,同時也感受到了企業(yè)文化的重要性。本文將介紹我在企業(yè)文化方面的體驗、感受和思考。
我曾在一家國有企業(yè)工作,這個單位的企業(yè)文化很濃厚,員工之間的相處非常和諧。這家公司傳統(tǒng)習慣、理念完美地貫穿在員工中,形成了自身的獨特文化氛圍。當我在這家公司上班時,我能夠感受到整個企業(yè)文化的力量,員工的積極性明顯更高,工作效率也更高,團隊合作也更加成功。在這種企業(yè)文化的基礎上,公司也能夠在市場競爭中保持領先地位。這讓我深深認識到了企業(yè)文化的重要作用。
企業(yè)文化影響企業(yè)的很多方面,包括員工之間的相處、工作效率、品牌價值等等。在我的跨國企業(yè)實習的時候,我曾經(jīng)觀察到這家公司擁有強大的企業(yè)文化,使員工感到忠誠,并鼓舞他們?yōu)楣举嵏嗟腻X。這種文化激發(fā)了員工的成就感和榮譽感,提高了員工的工作滿意度和忠誠度,減少了員工的休假時間和辭職率,從而降低了公司的人事成本。
第四段:營造良好的企業(yè)文化。
一個優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是由企業(yè)的領導和員工共同創(chuàng)建的,也需要不斷地加以發(fā)展和完善。建立一種好的企業(yè)文化需要從以下幾個方面入手:強化價值觀、規(guī)范行為準則、建立團隊協(xié)作、保持良好的溝通和反饋機制等等。同時,企業(yè)管理團隊需要給員工塑造一種好的企業(yè)形象,讓員工成為公司文化的代言人,擴大企業(yè)文化的影響力。
第五段:總結。
企業(yè)文化既是企業(yè)的靈魂也是企業(yè)發(fā)展的基石。在企業(yè)文化方面的建設上面,所有成員都應該積極參與,形成共識。讓更多的人參與,交流,理解和分享,這樣才能有利于企業(yè)文化發(fā)展。為了成功建立好的企業(yè)文化,應該注重制定明確目標,加強整體的概念營銷,注重員工的培訓和管理。隨著全球競爭的加劇,企業(yè)文化的力量將越來越迫切。通有好的企業(yè)文化,公司才能夠在市場上不斷發(fā)展壯大。
的企業(yè)文化課后心得篇十三
企業(yè)文化是一個公司的靈魂,是企業(yè)長遠發(fā)展的根和脈絡。
其實,剛進入公司對于公司企業(yè)文化學習是十分排斥的。排斥的不是企業(yè)文化資料本身,相反企業(yè)文化的資料對于不管是個人的人生、事業(yè)發(fā)展、格局的提升都大有裨益。只是對于企業(yè)文化宣導的方式、傳達的方式,并不太適應。對于大部分人,尤其是對于公司了解較少的新成員,“藥下得太猛”!
結合公司近來,在快速擴建團隊,每周都有新員工入職的情景。雖然沒有參與到人力資源部人才招聘的工作中,但從針對新員工入職培訓流程的調整中能夠看出變化。企業(yè)文化資料從入職前下發(fā)至入職員工,到調整為入職后宣導,并進行企業(yè)文化的測試。
對于企業(yè)文化的學習和理解是持續(xù)的過程,是長期的體悟。
在公司經(jīng)常聽到師兄師姐講到“秒悟”兩個字。對于企業(yè)文化,對于公司理念,對人生價值的頓悟和體會。個人理解,對于企業(yè)文化的認識和理解,沒有對錯,只是不一樣層次和認知階段對于企業(yè)文化的理解不一樣。即便“秒悟”和“頓悟”也只是在特定階段,對于企業(yè)文化的理解不一樣,隨著時間的推移和認知的提升,在不一樣的時間點會產(chǎn)生再一次的“秒悟”,也即是在彼時對于企業(yè)文化新的理解和詮釋。
舉個例子。公司企業(yè)文化中,五融一創(chuàng):融合當?shù)匚幕诤袭數(shù)厝瞬?,融合當?shù)刭Y金,融合當?shù)厍?,融合當?shù)禺a(chǎn)品,創(chuàng)當?shù)刈吭狡放?。最初,針對五融一?chuàng)中的資源在企業(yè)文化中的順序,和公司的師兄還有過爭論。對于五融一創(chuàng)的理解,最初的理解只是融合五個方面的資源,創(chuàng)一個卓越品牌。
隨著對企業(yè)文化理解的加深,結合運營工作的推動,對于五融一創(chuàng)當中各個資源的“融合”的順序有十分嚴密的邏輯和科學道理。當然,隨著時間的推移,對于五融一創(chuàng)的理解從淺顯的邏輯順序的認識,會深入思考它與xx的發(fā)展、子公司的推動、會員預約消費等運營工作開展的結合。
借用合其家靈魂中的一句話“用長遠的眼光看待我們的志業(yè)”,新成員要用長遠的眼光看待合其家xx。所以,為他們創(chuàng)造長遠的機會尤其重要!
的企業(yè)文化課后心得篇十四
通過一周以來對企業(yè)概況的了解和對企業(yè)文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。
xx是一家非常有實力的公司,它不僅業(yè)務廣泛,而且公司的所有動態(tài)都會在網(wǎng)站上實時更新。這也就是說,作為公司的一員,我們可以隨時進行交流和學習,關注公司動態(tài),將企業(yè)文化深刻的記在心中。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共同謀劃、擰成一股繩,心往一處想,力往一處使,才能穩(wěn)定快速地到達勝利輝煌地彼岸。企業(yè)文化是在必須的社會歷史條件下,企業(yè)在物質生產(chǎn)過程中構成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則,經(jīng)營哲學,行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。
在以后的工作中應當安分守己,勤勤懇懇做人,踏踏實實做事。要有一顆向上奮發(fā)進取樂觀的心。忠心樂觀的服從領導安排的工作任務,交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業(yè),團隊意識時刻牢記于心。多與領導、同事溝通交流學習,虛心請教。要不斷地學習新知識新技術,以求完善自我學到更多的知識本領。在生活工作中多多地問自我做的怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
我相信,在公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和良好的工作環(huán)境下,我們一定會充分發(fā)揮個人所長。我也相信,未來的xx一定會更大,更強。
的企業(yè)文化課后心得篇十五
作為南方電網(wǎng)田陽供電公司的一名新員工,我參加了為期兩天的崗前培訓。
培訓期間,我們學習了公司的員工守則,南網(wǎng)方略,禮儀,員工服務守則等。這些知識讓我這個以前對南網(wǎng)只有些簡單認識的員工有了很大的收獲。而讓我感觸最深的是公司的方略,即南網(wǎng)方略。
企業(yè)文化是一個公司的精神支柱,而南網(wǎng)方略作為南方電網(wǎng)的企業(yè)文化,它包含了公司宗旨、公司使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、公司生命線、工作方針、公司令、主題形象、企業(yè)理念等九個內容。它具有一種積極向上文化氛圍,具有了與時俱進的指導方向作用。它是南方電網(wǎng)內獨特的信念、假設、希望、追求、價值準則和行為規(guī)范。它不僅是我們的精神路標,也是我們工作的動力和激情所在。
從公司的角度看,公司的宗旨道出了其存在的意義和主要目的。公司使命也充分體現(xiàn)了公司的社會責任所在。而作為員工,我們更應具有社會責任感,做好本職工作,體現(xiàn)出南網(wǎng)人的扎實的職業(yè)技能和良好的職業(yè)道德,以及較高的素質修養(yǎng)。讓南網(wǎng)因為我們的存在而具有更高的社會價值。
公司令的安全生產(chǎn)1號令和依法經(jīng)營1號令,依次從員工的安全和公司的經(jīng)營進行較為系統(tǒng)的規(guī)定,使在南網(wǎng)工作的員工盡可能的不受到傷害。是公司盡可能的得到最大的盈利。
作為一名南網(wǎng)新員工,我深知作為南網(wǎng)人應必備較高的道德操守和職業(yè)素養(yǎng)。我們應深入的學習南網(wǎng)方略,將其具有的精神貫徹到每一個工作的細節(jié)之中。我深知作為新員工我對公司的了解和一些制度仍有一些不了解和不明白的地方,但我們應貫徹南網(wǎng)方略的精神,將其作為我們的精神指導,一步一個腳印的進行工作,努力將工作做得最好。
我們堅信,在我們的不懈的努力和辛勤的汗水下,我們的南網(wǎng)家園建造得更加的美好和堅固。我們企業(yè)的理念會深入每一個員工心中,我們的企業(yè)形象也會是世界企業(yè)中一道經(jīng)久不衰的亮麗風景線。
的企業(yè)文化課后心得篇十六
經(jīng)過一天緊張而又充滿生動趣味的培訓。這不僅是公司對企業(yè)文化建設邁出的一大步,而且讓我們員工收獲頗豐。
首先從個人角度講,x經(jīng)理一上午的脫稿演講,思路清晰,條理明確。語音鏗鏘有力。讓人意識到這是一個有積累,有準備的人。也驗證了那句“機會永遠留給有準備的人”的名言。尤其對公司“達博加瑞”名稱的精辟詮釋,讓“吾”見識了文化人的底蘊。
從大方向,從公司的角度講。前景目標規(guī)劃信息的傳遞。增強了我們對公司的期望和信心。從小個體講,對我們個人的啟發(fā)則是:“我需要思考,在隨公司一同發(fā)展的過程中,我需要以什么樣的速度,邁出什么樣的步伐,才能和公司同步?!备苯拥闹v則是:“在公司迅猛的發(fā)展過程中,我需要做什么樣的職業(yè)規(guī)劃。理順我的工作思路,更多的去承擔我的工作責任。
培訓的核心是緊緊圍繞著”團隊建設和執(zhí)行力“這一主題。談到這個話題,我不得不提到的是下午培訓時發(fā)生的一個小插曲。
楊經(jīng)理對我們工程部提出了一個非但有針對性,且是有預謀性,逼我們工程部在現(xiàn)場做承諾的一個問題。那就是”公司產(chǎn)品質量的監(jiān)管“問題。當時我很沖動,很個人英雄主義的在眾人面前承諾“我來吧!”我坐下來,冷靜思考。用楊經(jīng)理團隊建設的理論方式來思考問題。我站起來表述的事實答案應該是“我們工程部的每一位員工都肩負著質量監(jiān)管的工作,尤其我們一線生產(chǎn)的員工,在生產(chǎn)的過程中,直接的,并且時時刻刻的參與到這個工程監(jiān)管的工作中來?!碑斎贿@一切的工作,都是在我們部門領導的布置和指導下進行的。
還感動于老板夫婦和諧的家庭關系帶來的強大氣場。在老板有批評,有贊揚,有真情表述的話中,看到一個值得員工追隨的企業(yè)人的風采。
在公司文化的不斷建設中,在銷售同仁的努力下,達博的路會越拓越長。在生產(chǎn)兄弟及其它各部門的努力下,達博得路一定會越鋪越寬,越鋪越遠。
的企業(yè)文化課后心得篇十七
企業(yè)文化是企業(yè)組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的`價值觀念、團體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式的總和。
企業(yè)文化按照其重要性可分為四層:物質文化、行為文化、制度文化、精神文化。
這四個層次都是企業(yè)文化中不可或缺的因素。而在這四個因素中,最難得也最為重要的要數(shù)精神文化了。精神文化是企業(yè)意識形態(tài)的總和,也是企業(yè)物質文化、行為文化的升華。相對其他幾層,是一種更深層次的文化,在整個企業(yè)文化系統(tǒng)中,它處于核心地位。
無論是一個團體,還是一個國家、一個民族,精神文化都是必不可少的因素。中華上下五千年文明,至今維系著我們國家的長治久安、促進我們國家的發(fā)展,維護著我們國家的優(yōu)良傳統(tǒng)。一個國家,如果缺少了精神文明,那么這個國家將失去凝聚力、失去和諧;同樣的,如果一個企業(yè)沒有精神文明,那么這個企業(yè)將會是曇花一現(xiàn)。相反的,如果企業(yè)能營造好自己的精神文化,讓整個企業(yè)上下一心,固守著這種文明,那么就算這個企業(yè)遇到多大的困難,它都可以迎刃而解的。
因為企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的高度濃縮,是企業(yè)文化的靈魂。它具有強大的凝聚力、感召力、約束力,是企業(yè)員工對員工的信任感、自豪感和榮譽感的集中體現(xiàn)。
而在一個企業(yè)中,員工的信任感、自豪感、榮譽感極為重要。試想,如果員工對自己所在的企業(yè)不信任,對自己的老板不信任,那么他還會努力為這個企業(yè)做事、還會繼續(xù)待在這個企業(yè)嗎?答案很明顯,不會。沒有信任感就相當于沒有安全感,一個不能給人帶來安全感的企業(yè)是失敗的企業(yè)。
員工需要的當人不僅僅是信任,還有對企業(yè)的自豪感和榮譽感,企業(yè)要讓自己的員工看到方向、看到未來,這相當于給自己的員工打氣,讓員工有信心為自己的企業(yè)拼搏。
是的,長期發(fā)展的企業(yè)都會形成自己特有的組織文化,而且企業(yè)的生存期越長,組織文化便會越明顯。
企業(yè)文化讓員工之間形成凝聚力,讓組織內部互相信任,讓員工為全公司的利益努力奮斗。
企業(yè)文化的內涵極其豐富,意義重大而深遠。具有良好文化的組織,能以多種形式來鼓舞人的情感、平衡人的心理、維系人的忠誠、激發(fā)人的智慧、調動人的積極性、挖掘人的內在潛力和培育組織精神,使之成為組織員工的共識,引導和規(guī)范員工的行為,增強組織的向心力和親和力,讓組織更快、更穩(wěn)地發(fā)展。
的企業(yè)文化課后心得篇十八
我有幸參加了萃華珠寶企業(yè)文化的培訓,這次培訓學習使我受益匪淺,倍受鼓舞。自從加入萃華珠寶這個大家庭,我感受到的是溫馨與溫暖,領導的關心,同事的幫助,使我不斷的成長。今后,我將更加努力的工作,為我們的萃華珠寶做出自己應有的貢獻。
企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)在物質生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。真正先進科學的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
萃華珠寶的核心價值觀是:勤、誠、信。建業(yè)中天道酬勤,這句話讓我感受頗深,我認為身為業(yè)務員應有以下三勤:
一、勤學習。學習企業(yè)文化,把我們的品牌文化更專業(yè)的傳遞給客戶。學習業(yè)務流程,學習產(chǎn)品專業(yè)知識,不斷的提升自我業(yè)務能力,更好的開拓市場。
二、勤溝通。多和客戶溝通,更好的了解客戶的真實需求,了解市場環(huán)境的最新變化,多溝通更好的和客戶良好的關系;與公司其他部門多溝通,以便更好的解決與客戶業(yè)務往來的各種問題;勤于行業(yè)內朋友溝通,多了解行業(yè)新消息、行業(yè)變化等等。
三、勤服務。公司與客戶的合作,業(yè)務員起到橋梁的作用。我們業(yè)務員在溝通的基礎上,積極為客戶解決各種問題,讓客戶感受到公司的誠意和服務,增強公司與客戶的深度合作。
這是我對這次學習企業(yè)文化的一些心得,通過這次學習,我倍受鼓舞,對我們萃華珠寶又有了更加深刻的認識和了解。同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在今后的工作中,我將更加努力的工作,不斷的完善自己,爭取為萃華珠寶做出自己應有的貢獻。
的企業(yè)文化課后心得篇十九
文化,是一個企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
每一位員工都應秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、創(chuàng)新”是企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我第一要任,具有強大核心的競爭力是公司共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,那就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、技術水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去創(chuàng)造;視質量為企業(yè)的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的公司。任何企業(yè)文化建設都應該以“誠信、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協(xié)調就越容易實現(xiàn),對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項非常復雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(2)要加強領導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作,保障企業(yè)文化建設經(jīng)費專款專用。作為基地社區(qū)的一把手,要加大對基地文化活動場所、設備等基礎性建設的投入,保證企業(yè)文化活動開展的必要條件。
(4)要博采眾長、注重實效,建設具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是開放的文化,不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會失掉發(fā)展的根基;不注意學習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機和活力。
企業(yè)文化包含著豐富的內容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此,加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設,對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應新技術、新業(yè)務的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
(2)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發(fā)展個人才能發(fā)展團隊,進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領導帶頭作用??萍歼M步是發(fā)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步達到規(guī)范的各項要求,推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質和水平。
的企業(yè)文化課后心得篇二十
企業(yè)文化是指一個企業(yè)認可并推行的一系列價值觀、行為方式與處理事情的原則。企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂,沒有一流的企業(yè)文化,就不可能有企業(yè)的凝聚力、向心力和競爭力。鐵路部門在好的企業(yè)文化的指引下,更好更快發(fā)展,成為我們中國的驕傲。沙因一貫強調:一個企業(yè)應當致力于鼓勵人人全力以赴,以贊美和金錢獎勵員工的成就,創(chuàng)造一個充滿挑戰(zhàn)、令人滿意又有趣的工作環(huán)境。這對企業(yè)文化的管理提出了具體的'方向。
一是提煉企業(yè)精神,樹立安全理念。他們采取組織職工座談、建言獻策等形式,層層開展車站企業(yè)精神、安全理念、工作目標征集提煉活動。他們結合地域文化特點,針對普灣站、瓦房店西站、鲅魚圈站分別提煉出"雙新"、"雙細"、"雙爭"精神,企業(yè)精神、安全理念成為干部職工的精神追求和自覺要求。
二是通過安全環(huán)境文化建設,營造濃厚的文化氛圍。他們按照有形化、具體化和經(jīng)?;乃悸?,本著美觀實用的原則,采取逐站設計的方式,在高鐵車站候車室內懸掛"以服務為宗旨,待旅客如親人"橫幅;在高鐵車站辦公區(qū)將哈大高鐵"爭一流、創(chuàng)最佳"建設規(guī)劃上墻,將車站企業(yè)精神、安全服務格言、干部職工承諾、車站工作目標上墻。各高鐵車站營造出濃厚的文化氛圍,激發(fā)了干部職工立足高鐵、服務高鐵和奉獻高鐵的熱情。
三是注重輿論宣傳,凝聚正能量。他們積極開展主題宣講談心活動,由領導班子成員帶領宣講骨干組成高鐵車站宣講小分隊,深入一線,舉辦報告會,引導干部職工統(tǒng)一思想、凝聚"爭一流、創(chuàng)最佳"的合力。
國際著名的戰(zhàn)略發(fā)展研究機構蘭德公司經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn),以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化,是企業(yè)最核心的競爭力。他們還發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的企業(yè)文化在成功企業(yè)的發(fā)展過程中起著十分重要的作用。一名員工如果能夠很好地遵守這些原則,就能使自己的工作符合企業(yè)的長期目標,就能很快地融入企業(yè),從而取得大的發(fā)展。微軟對員工融入公司的企業(yè)文化的要求是十分嚴格的,微軟總裁比爾·蓋茨說:"熟悉本公司是每個員工的必修課,因為只有熟悉本公司情況,才有可能把公司情況介紹給你的客戶,反之,必會引起客戶的懷疑。"
對企業(yè)來說,要建立以人為本的激勵機制,提高員工對企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職意愿;要塑造有價值的遠景,為員工描繪出企業(yè)與個人共同發(fā)展的遠景,實際上就是確立了員工與企業(yè)共同成長的前進方向與奮斗目標;要營造充滿信任與親情感的文化氛圍,日本企業(yè)在80年代的突飛猛進,其中最為成功的經(jīng)驗之一就是在企業(yè)中營造充滿信任與親情感的文化氛圍,讓員工在企業(yè)中有平等感與責任感,心甘情愿地為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的忠誠與才能,成為企業(yè)競爭的核心力量。
的企業(yè)文化課后心得篇二十一
7月11至12日,公司為管理人員進行了一次管理知識的培訓,有幸請來了中國科學院資深教授————盧存岳教授進行了為期兩天的培訓。培訓課題包括了薪酬激勵機制、員工職責、企業(yè)文化及客戶投訴處理四部分。盧教授理論聯(lián)系實際,將課講得生動形象、通俗易懂。經(jīng)過兩天的培訓交流,本人受益匪淺,并得到很大的啟發(fā);下面我就從建設企業(yè)文化方面談談個人的體會。
開展企業(yè)文化工作要解決這么幾個問題。首先,要說明我們期望的員工精神狀態(tài)是怎么樣的。說清楚這一點,我們才知道企業(yè)文化工作要做到什么程度,員工才會較好地自覺配合和調整。第二,要解決做企業(yè)文化工作的手段問題。企業(yè)文化工作的手段肯定和其它工作不同,有它的特殊性,要好好研究。第三,弄清楚企業(yè)文化工作的評價標準問題。怎樣評估我們的企業(yè)文化工作是否做到位了,效果到底怎么樣,要有個說法。
說明這一點,先要弄清楚兩方面的需要,就是企業(yè)的需要和員工的需要。企業(yè)需要員工忠誠、主動,能共富貴也能共患難,總能保持高昂的士氣,那企業(yè)就好做了房地產(chǎn),員工除功利要求之外,需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受,那日子就好過了。
這樣一看就明白了,這是一個互相的概念?;ハ嘀艺\、互相尊重、互相幫助、互相理解,企業(yè)與員工之間,員工與員工之間,都是這樣,由此達到積極健康、活潑和諧。這就是我們企業(yè)文化所期待的狀態(tài),能做到這樣,企業(yè)的發(fā)展就有了可靠的保證。
我認為,最主要的手段就是溝通方式。多層次、多角度、多方面的良好溝通,是我們做好企業(yè)文化工作的方法。沒有溝通就談不上我們前面所說的"互相"的概念了。
企業(yè)文化的工作,是要在經(jīng)營性、制度性和管理性渠道之外,建立更多各種各樣有效的企業(yè)內部溝通的渠道和載體,使企業(yè)員工達成精神層面的充分交流,能把心里話和內心情感盡量多地表達出來。大家相互了解多了,自然就能調整好自己的位置,行為的位置和心態(tài)的位置,員工與員工、員工與企業(yè)之間也自然會產(chǎn)生感情。
這里的關鍵是兩個,一是渠道和載體要豐富、要有效,一是傳達各方信息要準確,盡量少偏差。
渠道方面,可以是刊物、電視、網(wǎng)絡、座談、論壇、比賽、游戲、文藝、展示會等等,每個人都可以想出更好的辦法來豐富這些溝通渠道和載體,這些事情能把人們從固有工作的軌道中解脫出來,"消除常規(guī)工作的緊張與拘束,使人在工作之余,能將精神重新振奮起來,有調節(jié)和充電的功用,而且還含有一種建設性的或創(chuàng)造性的元素"。
信息傳達方面,責任很重大,從上往下傳信息,根據(jù)企業(yè)情況,正確倡導什么、傳播什么;從下往上傳信息,員工的信息到底是什么意思,別搞錯了,以偏概全、以點概面都要不得。企業(yè)方面可以提出企業(yè)理想、企業(yè)觀念、企業(yè)道德等等并有效地得到理解和貫徹,員工方面可以有效地表達自己的意愿,并能得到合理的解答和較為滿意的回應。
企業(yè)文化產(chǎn)生作用的主要特點是陶冶和薰染,這也區(qū)別于物質性工作和制度性工作強制性和約束性的特點。
這是說企業(yè)文化工作的效果問題。做了半天,企業(yè)文化是否起作用了,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展是否產(chǎn)生好處了,企業(yè)家和員工們的日子是否減少了很多郁悶、增加了很多快樂,工作效率是否提高了。這可以對企業(yè)文化進行評估。
我想可以從三個方面作衡量。
一是對待企業(yè)內部非原則性不愉快事情的態(tài)度。是一點小事就弄得滿城風雨,還是能開誠布公,良好解決。
二是對待本職工作之外事情的態(tài)度。是事不關已、高高掛起,還是主動協(xié)助,積極幫忙。這是制度管不到的,很說明問題。
三是看對企業(yè)未來的發(fā)展是否關心。是現(xiàn)實得很、做一天和尚撞一天鐘,還是事事能從長遠考慮,與企業(yè)同舟共濟,關心企業(yè)未來的發(fā)展。
看一個企業(yè)員工的這三點,就知道這個企業(yè)的文化行不行。