采購跟單工作總結(jié)報告(熱門17篇)

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    報告通常包括引言、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分,每一部分都有其特定的功能和要求。%20最后,我們要記住,寫作是個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有不斷積累經(jīng)驗和反思,才能寫出更好的報告。范文中的圖表和數(shù)據(jù)展示的方式可以為我們提供合適的參考和借鑒,以使報告更加直觀清晰。
    采購跟單工作總結(jié)報告篇一
    在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,同事們的熱忱幫助下,本人認真學(xué)習(xí)和貫徹公司的各項規(guī)章制度,逐步熟悉公司的業(yè)務(wù)操作流程,結(jié)合實際工作情況,現(xiàn)就今年的工作情況總結(jié)如下:
    相對于市場貨而言,正貿(mào)其自身的特點主要體現(xiàn)在如下幾個方面:
    1)成交中需要多部門相互配合;。
    2)oem定單,數(shù)量大,待出運時間長,履約風(fēng)險更大;。
    3)出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門多,手續(xù)靈活復(fù)雜;。
    4)單證資料多。
    (一)成交前期工作準(zhǔn)備:成交前期認真,充分,細致的工作,對能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用;做好此項工作,個人意見,可以從如下幾個方面著手:a.在研究目標(biāo)市場客人喜歡的款式,顏色,風(fēng)格等的基礎(chǔ)上,搜索國內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠,索要樣品,產(chǎn)品目錄,了解清楚布料,款式,價格,做工,尺碼,顏色組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀訪問時可以推銷給客人,或email給固定現(xiàn)有的客人.b.鼓勵設(shè)計師積極主動去了解目標(biāo)市場客人的需求,通過網(wǎng)絡(luò)信息,到實地市場考察,然后自己設(shè)計出系列產(chǎn)品,向客人推銷.c.到市場上買一些如韓國,日本等發(fā)達國家比較時尚潮流的書集,或一些特殊品牌的產(chǎn)品,如x,xx等,梳理吸收,向客人推薦.d.鼓勵客人來實樣,來圖紙和制作要求,按照客人的要求聯(lián)系工廠報價.
    (二)客人來訪前工作準(zhǔn)備:外銷員事先聯(lián)系好客人,了解客人來訪時間,人員組成,航班到達時間等,其中最好能了解到客人的采購計劃和停留時間,采購產(chǎn)品的品種,布種,目標(biāo)價格,數(shù)量等.提前了解這些信息,對妥善安排接待客人,事先做好資料準(zhǔn)備,樣品準(zhǔn)備,甚至安排好帶客人出去看工廠,擬訂商務(wù)旅程等都很有必要.在客人到達辦公室的當(dāng)天,外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作.接待過程中,外銷員需要熱情,有禮貌.根據(jù)客人的不同愛好,準(zhǔn)備好水果,零食,茶水,咖啡等.
    (三)成交中:按照客人的訂購意向,在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,會同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地擺放在會議室地板上,擺放時注意把相同品種擺放在一起,按款號順序排放.會同設(shè)計部同事把電腦光盤或雜志圖片,圖書擺放在會議桌上.另外,把筆記本電腦連接上線,等待備用.外銷員必須參加商務(wù)談判,談判之前準(zhǔn)備好空白的談判合同,剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板,計算器,批板修改紙,談判過程按照布料--款式--規(guī)格--顏色組--logo--主麥吊牌--包裝--價格(exw/fob/cfr/cif)--付款方式--出運港口--貨期等獨一同客人確認.其中款式問題,需要設(shè)計師在場,根據(jù)客人的改良意見,迅速準(zhǔn)確得做出效果圖紙,打印出來并給客人簽名確認.外銷員組織整理資料,談判完畢后制作出外銷合同供客人確認簽名,生成訂單.所有的談判資料,按照客人分卷宗,每個卷宗按照時間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好,確保資料完整,清楚.
    (四)成交后工作:生產(chǎn)部同事會按照成交時客人的具體要求,制作生成各個款式的"打樣通知"單,所有的細節(jié)都要有明確的書面要求和實物要求給工廠,外銷員要對這些資料做審核,檢查,確保不給"出錯"留下任何機會.審核完畢后,資料送還生產(chǎn)布同事,安排通知工廠打樣生產(chǎn)---制作確認樣.期間,要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通.如果客人對制版有任何的疑問和修改,要第一時間通知生產(chǎn)部,確認落實好.工廠的確認樣板出來后,要按照之前的制作要求,檢查一次,套出確認樣意見書.把樣品,大貨的質(zhì)量布卡,色卡,規(guī)格表,主麥掛牌(如有)等用書面和實物整理一整套資料,寄給客人確認,或聯(lián)系客人到公司拍板確認.自己公司也要留一整套一模一樣的資料.以便跟客人對應(yīng)起來---利于開展確認工作.客人收到確認樣后,按照所套的意見,獨一確認清楚.把相關(guān)確認意見第一時間通知生產(chǎn)部.等待客人付完定金(如開l/c,收到申請書起),生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布,染色,安排輔料,紙箱生產(chǎn)(把客人確認的船麥直接印刷到箱子上),最后做大貨生產(chǎn).。
    采購跟單工作總結(jié)報告篇二
    在過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的共同努力下,我們部門取得了優(yōu)異的成績,現(xiàn)在做出如下。
    總結(jié)。
    2020年即將過去,在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項工作均已基本完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購部過去一年中工作情況作一個總結(jié)、匯報。
    嚴格按照公司管理制度,極力控制采購成本,基本完成了各項采購任務(wù),保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,在整體的一年里,還尚未達到預(yù)期的理想效果,如采購及時率尚且能達到x%,坯件合格率不達標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。
    征詢產(chǎn)品信息,加強供應(yīng)商管理,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使采購部各項工作正確、準(zhǔn)確率力爭達到xx0%,坯件合格率力爭達到x%,為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購部之工作做以下總結(jié):
    一、嚴格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結(jié)。
    每天做好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做記錄,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
    二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)。
    就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
    三、
    在工作中要多跑、多比、多總結(jié)。
    邊學(xué)習(xí)邊實踐,不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平,加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作,讓供應(yīng)商能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供所需坯件和各種輔料。采購部年終工作總結(jié)。
    四、跟現(xiàn)場,加強與各部門的溝通。
    嚴格控制采購時間和采購周期,保證坯件和各種輔料的購進科學(xué)合理,極力配合公司各運營工作,及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
    五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量。
    在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況時,立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
    六、主動與人溝通。
    交流,經(jīng)常與車間,技術(shù)、質(zhì)檢部、倉庫的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤生產(chǎn)需要,減少工作失誤,提高工作效率。
    綜上所述,在以后的工作中,我們會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累采購經(jīng)驗,高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結(jié),齊心協(xié)力,共同進步,向同一個目標(biāo)邁進——爭取更大的進步!
    這一年里雖然我們部門“人單事薄”,但在大家的默契配合下工作還是比較順利的開展著。好的方面就不再總結(jié),保持繼續(xù)發(fā)揚、傳承的態(tài)度即可,以下幾點僅總結(jié)工作中不足及需要改進的地方。
    第一:工作的及時性和時效性。
    采購工作比其它工作,更講究一個輕重緩急,在輕重緩急的基礎(chǔ)上,要迅速及時的處理掉重要及緊急的事務(wù),如果這點做不好,將直接會導(dǎo)致客人的投訴,影響企業(yè)形象,從本網(wǎng)經(jīng)營角度來看,我們是服務(wù)性企業(yè),及時快速的采購就是最好的服務(wù)。
    例如:酒店經(jīng)常會有客人提出一些臨時性的要求,軟件服務(wù)及酒店原有的硬件服務(wù)是基礎(chǔ),只要超出這個基礎(chǔ),采購員就要馬上采取行動,根據(jù)客戶的要求及時提供滿足客戶要求的物資及設(shè)施,這個過程可能是一天,也可能是半小時,從這點看做好對客服務(wù)也是對采購員的一個挑戰(zhàn),半小時要的物資如果在三十一分鐘后拿過來,也是我們工作的不到位。失去了時效性,做出的工作也就沒有了意義。以后的工作我們要加強合作,增強靈活機動性,在工作中發(fā)揮我們最大的能量。
    第二:程序的重要性。
    平時工作中為了更好的更快的完成工作,總想這跳過一些繁瑣的程序,我想這可能是我們每個采購員都曾想過的問題,但恰恰就是這些程序,在規(guī)范這我們的工作,這些程序也是前輩們在自己工作多年的基礎(chǔ)上總結(jié)建立的,有可行性,如果脫離了其中的某個環(huán)節(jié),工作可能就會出問題。
    再比如,就是使用部門緊急申購物資,為了滿足及時采購,沒有履行簽字確認手續(xù),就將產(chǎn)品買回,由于某種原因,使用部門又提出退貨,這樣采購員就很被動,沒辦法被逼著就扮演上了出力不討好的角色。還有一些,緊急的工程項目,需要簽合同,合同沒下來就動工,如果合同在某個環(huán)節(jié)出問題,簽不下來,那采購員就騎虎難下了。
    這樣的例子工作中也出現(xiàn)不少,針對這點,我們一定要充分的認識到程序的重要性,不要忽略程序,在緊急物資采購時一定要有相關(guān)崗位領(lǐng)導(dǎo)簽字確認授權(quán),才可以去執(zhí)行,并且物資到位后要及時做好后補程序的審批。這樣我們才能在工作中規(guī)避風(fēng)險。
    第三:認清自己、清廉自律、劃分好自己與不當(dāng)?shù)美年P(guān)系。
    采購工作很敏感,聯(lián)系著很多財和物,作為當(dāng)局的我們,一定要擺正自己的位置,認清自己,做到清廉自律。這句話說出來簡單,要做起來卻不易。社會本身就有這樣一種習(xí)氣,辦事肯定要送禮,不送禮辦不成事,已經(jīng)形成了辦事的習(xí)慣思維。這樣的事在采購工作中也會遇到,送禮、送卡現(xiàn)象。
    試想如果我們拿了別人的東西,是否還能公平、公正的對待每次采購工作,如果不能,企業(yè)就可能會蒙受損失,自己也會被卷進這是非之中。采購員認真工作都可能會迎來外人異樣的眼光,更別說吃、拿、卡,工作就更加不好開展,單位損失的是利,我們毀掉的是名,名利受損的事情,我們還是不要去做,劃分好自己與不當(dāng)?shù)美暗木嚯x。這樣做事情才能挺直腰桿。這也是我們的企業(yè)理念的內(nèi)容,做事先做人。
    第四:供應(yīng)商的管理。
    這點幾乎在每次寫總結(jié)報告的時候都會提到,它也是很重要的一點,管理好了供應(yīng)商不僅能給采購工作節(jié)省很多時間,也能保證企業(yè)健康和諧發(fā)展。認真思考一下,我以為要從以下幾點抓起:
    1、選擇供應(yīng)商要慎重,要對供應(yīng)商進行認真考察,不僅是實力的考察,也要看供應(yīng)商的人品,從多方面綜合考慮,選定供應(yīng)商。
    2、提高供應(yīng)商的積極性,積極性很重要,就像我們做工作一樣,沒有積極性工作是做不好的,關(guān)注供應(yīng)商的賬目,及時幫助供應(yīng)商對賬結(jié)賬,讓供應(yīng)商感覺到我們不僅從酒店利益出發(fā),也會站在他們的角度考慮問題。建立維護好供應(yīng)商與企業(yè)之前的橋梁。
    3、對待供應(yīng)商的態(tài)度要友善。相信每個與我們合作的供應(yīng)商,他們不僅為了尋求利益,也需要得到我們的尊重。我們要平等對待每一位供應(yīng)商。
    4、培養(yǎng)供應(yīng)商對待事情及時響應(yīng)的性格。積極配合采購部各項工作。
    5、做好供應(yīng)商的考評,以文字的形成送貨規(guī)范條例,并制定處罰措施。
    第五:提高執(zhí)行力度。再好的計劃,沒有執(zhí)行,只能是空想。
    以前的工作,很多執(zhí)行不徹底,最后導(dǎo)致左顧右盼,分神分力。很多事情我相信都是逼出來的,只要對自己嚴格一下,就沒有做不好的事情。
    第六:提高問題處理能力。
    對待已經(jīng)發(fā)生的問題,反應(yīng)要快,匯報要及時、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應(yīng)商做合適的溝通談判,并將談判結(jié)果及時匯報。對于可能出現(xiàn)的問題,特別是重大問題制定問題處理預(yù)案,也為新員工學(xué)習(xí)提供文字資料。
    2021年對我們每個人來說,又將會遇到更多的挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)戰(zhàn)才有動力,有動力才會進步,踩著2020年的工作步伐,我會繼續(xù)前進,未來的一年做好以下幾點工作:
    第一:開拓思路,創(chuàng)新思想,多思考,多行動,多總結(jié)。
    第二:做好各項物資招投標(biāo)工作,整改2020年工作中不規(guī)范的采購項目。
    第三:多考察市場,考察供應(yīng)商,儲備更多優(yōu)良資源。
    第四:及時,有效,快速采購各類物資。
    第五:做個有計劃的采購員。按輕重緩急列出日計劃、周計劃,月計劃,并不折不扣的執(zhí)行。
    時光如梭,轉(zhuǎn)眼即將告別2020年,回顧過去的一年工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時也學(xué)到很多的東西,在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進步。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
    一、積極開展工作,力求業(yè)務(wù)能力不斷提高。
    1、踏實認真,更好的完成本職工作。
    一年中,緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作,由于專機事業(yè)部和結(jié)構(gòu)件事業(yè)部的產(chǎn)品都為單件生產(chǎn)且品種多、任務(wù)大、需求急等原因,采購工作一直處于忙碌之中。鑄鍛件在采購工作中難度較大,但我經(jīng)過不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展工作,從未因個人原因耽誤生產(chǎn)。從供應(yīng)商的選擇到采購計劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期等,我都嚴格管理,有條不紊,較好的完成了鑄鍛件共x個制造號的生產(chǎn)任務(wù)。
    另外,在日常工作中積極的向同事們了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,并且能夠在同事請假、休假的情況下主動負擔(dān)起電器業(yè)務(wù),保障生產(chǎn)順利進行。
    2、千方百計,降低采購成本。
    采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向。一年里我的絕大部分付款都為承兌匯票,間接的為公司節(jié)省了資金使用效率。一年中我通過嚴格控制鑄鍛件的毛坯余量,為生產(chǎn)降低了成本。在采購過程中,我始終堅持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。
    上半年,由于生鐵、廢鋼、焦炭等原材料價格的不斷上漲,供應(yīng)商紛紛要求多次漲價從而使鑄鍛件的組織更加有難度,但是我通過多多的溝通,理順價格構(gòu)成的各個明細,適當(dāng)合理的進行了價格的調(diào)整,確保了生產(chǎn)的順利進行。
    3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
    采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要公司內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項工作,與設(shè)計、生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識。在與這些部門不斷的接觸與合作中,使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達能力等都有了顯著的提高。
    二、嚴格要求自己,摒棄工作中的不足。
    對一些復(fù)雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;
    個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。面對無法解決的問題,比較被動。
    今年面對的壓力與困難就是:“擔(dān)心自己的業(yè)務(wù)能力跟不上公司的發(fā)展需求以及公司緊張的財務(wù)狀況?!边@一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經(jīng)驗。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學(xué)習(xí),不斷的改進,增強與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多交流、多動腦。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風(fēng)。
    時光又將翻過2020年的最后一頁,步入新的一年,面對國際、國內(nèi)經(jīng)濟形勢公司也即將迎來更加嚴峻的挑戰(zhàn),我的工作也會更加繁重,要求也會更高,為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力的上進,全面提高自身的素質(zhì),與企業(yè)共命運。
    在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,同事們的熱忱幫助下,本人認真學(xué)習(xí)和貫徹公司的各項規(guī)章制度,逐步熟悉公司的業(yè)務(wù)操作流程,結(jié)合實際工作情況,現(xiàn)就今年的工作情況總結(jié)如下:
    一、正貿(mào)基本情況。
    相對于市場貨而言,正貿(mào)其自身的特點主要體現(xiàn)在如下幾個方面:
    1)成交中需要多部門相互配合;。
    2)oem定單,數(shù)量大,待出運時間長,履約風(fēng)險更大;。
    3)出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門多,手續(xù)靈活復(fù)雜;。
    4)單證資料多。
    二、按照操作進程區(qū)分,可以分如下幾個階段。
    做好此項工作,個人意見,可以從如下幾個方面著手:a.在研究目標(biāo)市場客人喜歡的款式,顏色,風(fēng)格等的基礎(chǔ)上,搜索國內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠,索要樣品,產(chǎn)品目錄,了解清楚布料,款式,價格,做工,尺碼,顏色組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀訪問時可以推銷給客人,或email給固定現(xiàn)有的客人.b.鼓勵設(shè)計師積極主動去了解目標(biāo)市場客人的需求,通過網(wǎng)絡(luò)信息,到實地市場考察,然后自己設(shè)計出系列產(chǎn)品,向客人推銷.c.到市場上買一些如韓國,日本等發(fā)達國家比較時尚潮流的書集,或一些特殊品牌的產(chǎn)品,如x,xx等,梳理吸收,向客人推薦.d.鼓勵客人來實樣,來圖紙和制作要求,按照客人的要求聯(lián)系工廠報價.(二)客人來訪前工作準(zhǔn)備:外銷員事先聯(lián)系好客人,了解客人來訪時間,人員組成,航班到達時間等,其中最好能了解到客人的采購計劃和停留時間,采購產(chǎn)品的品種,布種,目標(biāo)價格,數(shù)量等.提前了解這些信息,對妥善安排接待客人,事先做好資料準(zhǔn)備,樣品準(zhǔn)備,甚至安排好帶客人出去看工廠,擬訂商務(wù)旅程等都很有必要.在客人到達辦公室的當(dāng)天,外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作.接待過程中,外銷員需要熱情,有禮貌.根據(jù)客人的不同愛好,準(zhǔn)備好水果,零食,茶水,咖啡等.(三)成交中:按照客人的訂購意向,在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,會同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地擺放在會議室地板上,擺放時注意把相同品種擺放在一起,按款號順序排放.會同設(shè)計部同事把電腦光盤或雜志圖片,圖書擺放在會議桌上.另外,把筆記本電腦連接上線,等待備用.外銷員必須參加商務(wù)談判,談判之前準(zhǔn)備好空白的談判合同,剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板,計算器,批板修改紙,談判過程按照布料--款式--規(guī)格--顏色組--logo--主麥吊牌--包裝--價格(exw/fob/cfr/cif)--付款方式--出運港口--貨期等獨一同客人確認.其中款式問題,需要設(shè)計師在場,根據(jù)客人的改良意見,迅速準(zhǔn)確得做出效果圖紙,打印出來并給客人簽名確認.外銷員組織整理資料,談判完畢后制作出外銷合同供客人確認簽名,生成訂單.所有的談判資料,按照客人分卷宗,每個卷宗按照時間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好,確保資料完整,清楚.(四)成交后工作:生產(chǎn)部同事會按照成交時客人的具體要求,制作生成各個款式的"打樣通知"單,所有的細節(jié)都要有明確的書面要求和實物要求給工廠,外銷員要對這些資料做審核,檢查,確保不給"出錯"留下任何機會.審核完畢后,資料送還生產(chǎn)布同事,安排通知工廠打樣生產(chǎn)---制作確認樣.期間,要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通.如果客人對制版有任何的疑問和修改,要第一時間通知生產(chǎn)部,確認落實好.工廠的確認樣板出來后,要按照之前的制作要求,檢查一次,套出確認樣意見書.把樣品,大貨的質(zhì)量布卡,色卡,規(guī)格表,主麥掛牌(如有)等用書面和實物整理一整套資料,寄給客人確認,或聯(lián)系客人到公司拍板確認.自己公司也要留一整套一模一樣的資料.以便跟客人對應(yīng)起來---利于開展確認工作.客人收到確認樣后,按照所套的意見,獨一確認清楚.把相關(guān)確認意見第一時間通知生產(chǎn)部.等待客人付完定金(如開l/c,收到申請書起),生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布,染色,安排輔料,紙箱生產(chǎn)(把客人確認的船麥直接印刷到箱子上),最后做大貨生產(chǎn).。
    采購跟單工作總結(jié)報告篇三
    中,將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強與供方溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作的正確率、準(zhǔn)確率力爭達到100%?,F(xiàn)將3月工作做一個總結(jié)和匯報。
    一、3月供應(yīng)部工作小結(jié)。
    (2)能夠按上報計劃所要求的時間,急時采購物資并回貨;。
    二、值得肯定的地方。
    (1)供應(yīng)的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實滿足生產(chǎn)需求。
    (2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,能夠進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。
    (3)在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),
    并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
    三、工作中出現(xiàn)的問題。
    (1)對于生產(chǎn)上的采購原料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務(wù)下得急,供應(yīng)商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
    (4)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導(dǎo)致了個別供應(yīng)商不滿的情緒。
    四、解決的辦法。
    (1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
    (2)庫存問題的處理,主動咨詢,緊密聯(lián)系供應(yīng)、生產(chǎn)部門。
    (3)熟悉單據(jù)傳遞的環(huán)節(jié)。完成簽定合同工作后迅速填寫單據(jù),加快單據(jù)的傳遞速度。同樣,在簽定合同后,也要及時將采購數(shù)據(jù)快速傳遞到供應(yīng)部門,努力從整體上提高工作效率。
    (1)跟蹤近期較緊張的原料。
    (2)原輔料供方的洽談及合同簽訂。
    (3)有效并積極完成4月份各單位生產(chǎn)物資采購計劃。
    采購跟單工作總結(jié)報告篇四
    6、根據(jù)采購需要采取相應(yīng)的應(yīng)急行動或進行后續(xù)跟蹤。
    7、解決與供應(yīng)商在合約上產(chǎn)生的分歧以及支付貨款問題。
    1、制定采購談判的策略和方案并加以實施。
    2、處理質(zhì)量問題,以及退貨方案的實施。
    3、同公司內(nèi)部其它各功能部門建立并維持良好的關(guān)系。
    4、對公司采購管理的政策和程序進行有益的宣傳并提出建設(shè)性的改良建議。
    5、運用一些戰(zhàn)術(shù)性的方法如供應(yīng)商伙伴關(guān)系;供應(yīng)鏈管理等建立良好的供應(yīng)商關(guān)系。
    6、處理供應(yīng)商的問訊,異議及要求。
    7、實施對新供應(yīng)商的開發(fā)和扶植工程。
    采購跟單工作總結(jié)報告篇五
    伴隨著經(jīng)濟全球化進程的不斷加快,新興市場、新型產(chǎn)品和創(chuàng)新工藝快速涌現(xiàn),采購對于企業(yè)經(jīng)營的作用越來越重要,已經(jīng)成為了企業(yè)核心競爭力的重要構(gòu)成要素。下面是本站小編整理的一些關(guān)于采購轉(zhuǎn)正工作總結(jié),供您參考。
    回顧即將過去的20xx年,采購部成員和其它部門的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活中都給予了我足夠的支持和幫助。在這一年當(dāng)中,采購部門的工作基本上滿足了公司業(yè)務(wù)訂單的需求。在20xx年我將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則?,F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下:
    一、年度主要完成工作及材料開展工作。
    1、部門的日常工作。
    采購部現(xiàn)有人員3人,采用分工協(xié)作的方式負責(zé)公司原主輔材料的進行采購。依據(jù)今年公司的制定的采購計劃,由采購部進行統(tǒng)計如下:
    組件材料20xx采購總金額(元)供應(yīng)商不合格批次。
    2、圍繞控制成本在采購產(chǎn)品性能優(yōu)化結(jié)構(gòu)方面開展工作。
    采購部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購產(chǎn)品性能優(yōu)化的結(jié)構(gòu)”為工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采購人員在對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進行復(fù)核,再由采購部經(jīng)理進一步復(fù)核,實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制”。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
    3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
    20xx年采購部進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每位供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度,制定了《供應(yīng)商資料卡》并對其進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了《合格供應(yīng)商名錄》,在進行報價之前,對供方進行評價和分析,合格者才能進入合格供應(yīng)商名錄,才具有報價資格。
    根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
    4、逐步加強對材料價格信息的管理。
    采購部進一步加強了對材料、信息的管理,每一次材料采購的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采購部材料信息庫,以備隨時查閱、對比。
    二、20xx年將具體從以下幾方面予以改進。
    1、制定采購預(yù)算與估計成本。
    制定采購預(yù)算是在具體實施原輔料采購行為之前對采購成本的一種估計和預(yù)測,是對整個采購資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對采購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標(biāo)準(zhǔn),以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束,能提高采購資金的使用效率,優(yōu)化采購管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制采購資金的流向和流量,從而達到控制采購成本以期達到有效的資金最大化利用的目的。
    2、改進供應(yīng)商的選擇。
    3、在以后工作中需要繼續(xù)努力的幾點。
    1)首先,工作態(tài)度上不放過任何一個細節(jié),工作過程中萬事都要仔細,從采購物資規(guī)格的確認、價價格的商榷到采購。
    合同。
    的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心,全心全意地投入工作,以積極的態(tài)度強烈的責(zé)任感和百分之百的信心來開拓自己的工作領(lǐng)域。
    2)簽約訂貨后要積極跟催,保證按時或提前交貨。貨物到工地后協(xié)調(diào)安排好卸貨入庫事宜。萬一后期出現(xiàn)質(zhì)量問題要積極處理反饋。
    3)同事之間專業(yè)能力及工作態(tài)度不一,擁有的供應(yīng)商資源信息不同,工作內(nèi)容較窄等情況,容易產(chǎn)生較大的運營成本和溝通成本。建議公司適當(dāng)?shù)匕才艈T工進行外部培訓(xùn),擴大員工的供應(yīng)商資源渠道、了解別人公司的采購運作模式,提升員工的整體工作能力。
    三、20xx年工作規(guī)劃。
    1、配合公司降低組件銷售價格。
    2、完善太陽能發(fā)電系統(tǒng)材料資料。
    和研發(fā)部一起完善材料選型,樣品和整套系統(tǒng)測試工作,材料選型上力求常規(guī)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
    3、提前做好詢價比價工作配合銷售部及研發(fā)部進行報價工作。
    在材料的審核上與研發(fā)部及銷售部多溝通力求材料量化、標(biāo)準(zhǔn)化采購。
    材料采購的及時性在20xx年必須要有一個質(zhì)的飛躍,全力滿足公司正常生產(chǎn)的安排需要,確保好材料的到貨時間及時,減輕由此給生產(chǎn)部和銷售部帶來的不利因素。進一步維系好與現(xiàn)有供應(yīng)商的合作關(guān)系,并多渠道開發(fā)新的更符合公司利益的供應(yīng)商。
    我是采購部主管,在201x年3月15日,董事會開過采購部專題會議后,采購部正式成立,6月11日董事會正式任命我為采購部主管,主持采購部日常工作,隸屬于董事會財務(wù)部,直接領(lǐng)導(dǎo)是耿總監(jiān),直接下屬是采購部兩名采購。我的工作職責(zé)是:全面負責(zé)酒店各類物資的采購及部門內(nèi)部管理,提高物資采購質(zhì)量,降低采購成本。具體職責(zé)如下:
    一、采購制度建設(shè)。
    1.組織制定采購管理。
    規(guī)章制度。
    上報領(lǐng)導(dǎo)后組織實施;。
    2.負責(zé)制定采購管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)執(zhí)行;。
    3.根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時修訂,完善各項規(guī)章制度及工作程序。
    1.參與供應(yīng)商的談判與合同的簽訂;。
    2.指導(dǎo)市場調(diào)查工作,進行合格供應(yīng)商的審批審核;。
    3.抽查供應(yīng)商檔案的建立和完善工作;。
    4.參與酒店批量與重要物資采購的業(yè)務(wù)談判工作。
    三、部門內(nèi)部事務(wù)管理。
    1.處理本部門內(nèi)部日常行政事務(wù);。
    2.負責(zé)本部門所屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績效考核工作;。
    3.負責(zé)本部門人員培訓(xùn)、調(diào)配和工作安排等;。
    4.負責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關(guān)系,解決爭議;。
    5.主持部門內(nèi)部會議的召開和重大事務(wù)的處理工作。
    接下來,我根據(jù)。
    崗位職責(zé)。
    對一年來的工作進行述職:
    根據(jù)董事會和酒店的要求,制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。建立了采購信息庫,對所有的來訪供應(yīng)商進行登記,選擇重點??赡軙l(fā)展為供應(yīng)商的單位或個人進行整理,作為候補力量。建立了切實有效的詢價機制,每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢價的時間,以采購、采購、庫房、各廚房組成的詢價隊伍,不論烈日當(dāng)頭還是寒風(fēng)刺骨,我們這支隊伍始終盡職盡責(zé),活動在烏市的各大市場,客觀事實的記錄了各種原材料的價格,為我們的定價奠定了堅實的基礎(chǔ)。建立供應(yīng)商誠信檔案,收貨時采購員對所供原材料的質(zhì)量、數(shù)量合格情況進行登記,做出總體評價,直接約束供應(yīng)商,在這一點上雖然時間不長,但是效果很明顯,原材料品質(zhì)有了明顯提高。對采購流程不完善的地方進行了修改,制定了小件物品采購流程和急購物品的采購流程,大大提高了采購效率和服務(wù)質(zhì)量。
    與部門成員一起參與物資采購、詢價、議價,通過對制度、流程的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,對部門人員進行了工作分工,各司其職。從一年的工作情況來看,流程和制度已經(jīng)相應(yīng)落實,逐步走向制度化、規(guī)范化,采購工作步入了正常運行的狀態(tài),改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統(tǒng)籌性不強的工作狀態(tài)。
    在市場采購的同時,對誠信經(jīng)營,有實力的商戶或公司進行記錄,作為候補蓄備力量,在物價漲幅,季節(jié)交替的時候,組織人員進行市場調(diào)查,對于供應(yīng)商的張家同志,我們都會認真對待,以我們調(diào)價情況為依據(jù),部門商議決定后,上報財務(wù)部。經(jīng)常關(guān)注市場變化,合理安排使用資金。
    在1x年8月份和10月份,茅臺酒兩次大幅提價時,通過關(guān)系渠道和市場調(diào)查,及時請示領(lǐng)導(dǎo),在漲價前批量補進,搶占有利時機,為酒店節(jié)省了一筆不小的開支。
    臨時采購方面也做出了相應(yīng)要求,制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走,有制度就要落實,在這方面很大程度上節(jié)約了人力、物力、財力資源,效果明顯。
    部門內(nèi)部事務(wù)管理方面。
    處理部門的日常事務(wù)、合理的安排當(dāng)天的采購工作,在工作過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出,已經(jīng)發(fā)生的問題一起商議解決措施,因為采購工作的特殊原因,我們不能再辦公室開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,但我們并沒有放棄學(xué)習(xí),利用酒店組織的大小培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),在車上交流,在實際工作中實踐,這一點做到了學(xué)以致用。日常工作中也經(jīng)常給他們灌輸責(zé)任意識和服務(wù)意識,引導(dǎo)大家從內(nèi)心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識,不畏嚴寒酷暑的奉獻精神,嚴格自律的道德準(zhǔn)則,公正、公平的做事原則,廉潔奉公的工作狀況。經(jīng)常到一線部門了解物品使用情況,聽他們的反饋意見,有難度的事情也可以一起商量解決措施。
    去年全年,在董事會和酒店的支持下,在各部門的通力配合下,我部全員協(xié)調(diào)下,圓滿完成了全年的采購任務(wù),采購金額總計2200余萬元。雖然在過去的一年中,較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結(jié)果,在工作中,我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離,主要表現(xiàn)在:
    1.流程制度,落實不夠嚴格,有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象;。
    2.管理措施不夠細致,對采購工作中的一些新問題思考不夠。
    今年的努力方向:
    2.堅持不懈地抓好流程和制度的落實,使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實;。
    3.經(jīng)常關(guān)注市場變化,把握市場先機,抓住市場主動權(quán),保證采購工作更快、更好地發(fā)展。
    1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。
    2、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時了解所采購原材料的市場行情。
    3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,同時和多個供應(yīng)商聯(lián)系,使供應(yīng)商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質(zhì)量下選擇了價格最低的原材料供應(yīng)商,與去年同期相比玻璃價格下降8%,每月為公司節(jié)約6萬多元。
    4、及時與生產(chǎn)部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。
    5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的公司形象。
    6、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數(shù)。
    7、四月至五月公司進行質(zhì)量管理體系認證,具體負責(zé)本部門的審核管理工作,通過努力學(xué)習(xí),取得了內(nèi)審員資格證書,并按管理體系要求進行管理,使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運行。
    1、開工之前的準(zhǔn)備,基本上天天和辦公室高主任奔走于開發(fā)區(qū)管委會的各部門和市建設(shè)局各部門辦理各種手續(xù),規(guī)劃定點、選址、圖紙的設(shè)計和圖紙的審查以及開工前的各項準(zhǔn)備工作。
    2、待各種手續(xù)基本準(zhǔn)備的同時,又根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,與高主任、謝工和開發(fā)區(qū)建管處袁處等人考察施工隊伍,在選拔施工隊伍的時候,因本人對基建工程還是不太了解,對這一行還是比較陌生,是摸著石頭過河,一步一步小心的過,多方面聽取袁處和謝工的意見,但本人的原則是公開、公平、透明的去處理招標(biāo),防止暗箱操作,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,報名的施工隊伍有十家,當(dāng)時正是農(nóng)忙之際,我們工期要求緊,聽取袁處的建議,考慮南方的隊伍,麥?zhǔn)展と瞬换丶?,選擇三家南方隊伍,漢中集團、南通六建、中淮集團。當(dāng)時中淮集團承建市重點工程,九里區(qū)龜山漢墓展覽廳,實力當(dāng)時比較而言,還是比較強??疾熘?,經(jīng)過研究確定此隊伍,然后向董事長匯報,確定了中淮集團,簽訂了土建承包合同。
    3、在五月二十八日正式開工進場,破土動工,開始了廠房的施工,從施工開始本人堅守崗位,因為自己對施工方面專業(yè)知識欠缺,本人在完成本職工作的同時,努力學(xué)習(xí)施工知識,在現(xiàn)場觀察、查看,虛心向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí)。
    4、在開工以后,堅持原則,抓安全質(zhì)量,經(jīng)常與施工單位和監(jiān)理部門溝通,預(yù)防各種不可遇見的事情發(fā)生。警鐘時刻在腦海中敲響。
    5、在建設(shè)期間,自己也在不斷的充實自己,在工地里也學(xué)到了不少專業(yè)的知識,雖然不算太精,也充實了不少建筑知識,學(xué)到了不少在別的地方所學(xué)不到的東西。
    6、工地沒有接觸,不知道他的復(fù)雜。經(jīng)過在這半年來的工地生活,自己才知道工地的事比較復(fù)雜,比較繁瑣。也是一個鍛煉人的地方。看到工廠順利搬遷過來,自己也很欣慰??吹狡恋男聫S區(qū),自己也很自豪,有我一份辛勤的汗水。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足。比如有時自己的脾氣比較急,說話方式不對,容易讓人誤會。個別工作做得不夠完善,工作做的還不到位。在新的一年里,我將更認真的改正不足,努力學(xué)習(xí),全面的進入一個新的水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
    采購跟單工作總結(jié)報告篇六
    "進貨訂單"是進貨業(yè)務(wù)的起點。
    在企業(yè)的日常運作過程中,經(jīng)常需要根據(jù)企業(yè)目前的經(jīng)營狀況制訂進貨計劃,在本軟件中以輸入一張進貨訂單實現(xiàn)。
    ii進貨開票。
    當(dāng)進貨業(yè)務(wù)發(fā)生時,需要做一張"進貨單"。
    進貨業(yè)務(wù)有兩種類型,訂單類進貨和非訂單類進貨;訂單類進貨業(yè)務(wù)通過獲取進貨訂單來進行開進貨票;非訂單類進貨業(yè)務(wù),直接開進貨單。
    "進貨單"存盤后生成一張"未審核進貨單";
    只"保存"不"審核"的"進貨單"不增加商品庫存;
    只有經(jīng)過審核的"進貨單"才增加商品庫存,同時增加"應(yīng)付賬款";
    在進貨開票時可以選擇"最近進價"或"進貨價"作為缺省進貨單價;
    在開進貨單的同時允許增加新供應(yīng)商、新商品或新職員。
    iii進貨審核。
    進貨單保存后生成一張"未審核進貨單"。
    "未審核進貨單"通過"進貨審核"便成為"已審核進貨單"。
    "進貨審核"使商品的庫存數(shù)量增加,同時增加"應(yīng)付賬款"。
    iv進貨退回。
    本模塊可以實現(xiàn)對進貨退回單的管理和控制。
    本模塊可以處理"原單進貨退回"和"非原單進貨退回"。
    "進貨退回"將減少庫存數(shù)量。
    v進貨結(jié)算。
    "進貨結(jié)算"模塊可以對已審核的但未結(jié)算清的進貨單進行結(jié)算。
    "進貨結(jié)算"的結(jié)果使"應(yīng)付賬款"減少。
    vi預(yù)付款管理。
    在進貨業(yè)務(wù)中,有些需要提前預(yù)付定金,本模塊便可實現(xiàn)該功能。
    做進貨結(jié)算時,可以用預(yù)付款沖抵應(yīng)付款。
    當(dāng)"進貨結(jié)算單"上的"付款總額"大于"付款合計"時,系統(tǒng)自動將余款轉(zhuǎn)為預(yù)付款。
    預(yù)付款應(yīng)可輸負數(shù)。
    1、總則。
    為加強采購工作的管理,提高采購工作的效率,制定本制度。所有的采購人員及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作。采購部經(jīng)理對采購員及庫管員進行考核和管理。
    2、采購部經(jīng)理職責(zé):
    1)負責(zé)組織公司所銷售產(chǎn)品的采購。
    2)對庫房的管理工作負責(zé)。
    3)做好銷售員與供方之間的聯(lián)系工作。
    4)幫助銷售員作好產(chǎn)品的選型及推薦新產(chǎn)品的工作。
    5)對本部門員工制度執(zhí)行情況負責(zé)。
    6)對本部門員工的專業(yè)知識培訓(xùn)負責(zé)。
    7)對員工進行嚴格管理,根據(jù)員工表現(xiàn)向公司提出獎勵或處罰建議。
    題及時向公司領(lǐng)導(dǎo)提出獎懲建議。
    9)負責(zé)制定工作計劃,監(jiān)督工作計劃的執(zhí)行及完成情況。
    3、庫管員職責(zé):
    1)早盤查(點貨備發(fā))、晚清帳(當(dāng)日工作當(dāng)日完)。
    2)提供及時準(zhǔn)確的貨物,做好后勤保障。具體要求:訂單一發(fā),必須及時、清晰、準(zhǔn)確的了解貨物的運行狀態(tài),即時登報信息,直至合同完成、存檔。
    3)負責(zé)庫房日常管理事務(wù)。
    4)檢查庫存產(chǎn)品狀況。
    5)按規(guī)定收發(fā)物料。
    6)物料進庫儲位的籌劃與排放,7)填寫庫房相關(guān)數(shù)字登錄到erp。
    8)配合盤點庫房產(chǎn)品工作的具體執(zhí)行。
    9)物料的搬運和庫房廢次品的回收及保管。
    10)對來料來貨及時入庫,儲放安全以防倒塌、遺失或變質(zhì)。
    11)維護和管理搬運工具。
    4、流程:
    1)采購流程:
    a收到銷售部從erp發(fā)來的訂單。
    b審批確認。
    c詢價、比價。
    d采購部經(jīng)理審批(重大合同向公司領(lǐng)導(dǎo)請示)。
    e簽訂采購合同。
    f復(fù)印后,將原始合同整理裝訂年末存檔。
    2)付款流程:
    a在erp內(nèi)錄入付款申請單。
    b采購部經(jīng)理審核。
    c副總經(jīng)理審批。
    d財務(wù)部付款。
    3)收貨流程:
    a直發(fā):
    a.根據(jù)合同執(zhí)行進程督促供貨方按期交貨。
    b.供貨方傳真提貨單。
    c.通知銷售內(nèi)勤已發(fā)貨。
    d.銷售部內(nèi)勤傳真提貨單至最終用戶并確認。
    f.銷售部內(nèi)勤辦理相應(yīng)的出庫手續(xù)。
    b轉(zhuǎn)發(fā):
    a.根據(jù)合同執(zhí)行進程督促供貨方按期交貨。
    b.供貨方傳真或郵寄提貨單。
    c.通知辦公室相關(guān)人員提貨。
    d.提貨人員將貨物交庫管員并辦理交接手續(xù)。
    e.采購員清點貨物并辦理erp入庫手續(xù)。
    4)收進項發(fā)票流程:
    a.催供貨方開具發(fā)票。
    b.核對開票內(nèi)容。
    c.錄入erp。
    d.將發(fā)票交財務(wù)部簽收。
    5)出庫流程:
    a.庫管員收到銷售部銷售內(nèi)勤發(fā)出的erp出庫申請。
    b.庫管員備貨并復(fù)核。
    c.交辦公室發(fā)貨。
    d.辦公室將用戶簽字的送貨單或發(fā)貨單交銷售內(nèi)勤。
    5、采購管理制度:
    1)建立好供方及用戶檔案,并做好工作記錄。
    2)建立、建全比價制度,保證采購設(shè)備的質(zhì)優(yōu)價廉。
    3)建立客戶資料管理(表)冊,新客戶開發(fā)一覽表,競爭同行動向一覽表,售后服務(wù)管理表。
    4)每周末將上周付款、欠款、欠票情況進行匯總在周例會上做。
    總結(jié)。
    并提出本周用款計劃。
    6)所有貨物一律開箱驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時和供應(yīng)商聯(lián)系,盡早解決。
    操作規(guī)程準(zhǔn)確登錄erp。
    8)采購部每月5日前,將上一月的采購合同編號整理成冊。
    6、庫房管理制度:
    1)庫房由專人管理,各種貨物登記,做到帳物相符,非庫房管理人員不得私自進入庫房,拒絕任何人在庫房逗留。
    2)保持庫房的整潔、有序。庫區(qū)禁止吸煙,杜絕煙火隱患,如有違反罰款100元。
    3)所有貨物依據(jù)銷售部門或合同號合理存放。
    4)任何出入庫物品都要履行手續(xù),見單發(fā)貨,領(lǐng)用登記。
    5)保證貨物完整出庫、應(yīng)有裝箱單、發(fā)貨清單(一式兩份)和回執(zhí)。保證貨物和備品的及時、準(zhǔn)確出庫。
    6)接到出庫申請后根據(jù)合同內(nèi)容進行備貨,并由領(lǐng)貨人簽字方可辦理出庫。
    7)出庫返回單,應(yīng)由銷售內(nèi)勤保管(需方簽字)。
    8)對客戶所需樣品及實驗品,庫管員及時登記領(lǐng)用人、領(lǐng)用時間、退回時間。退回后應(yīng)妥善保管。
    9)庫管員每月第三周的周六對庫房盤點,并將盤點結(jié)果在次日報副總經(jīng)理。
    采購跟單工作總結(jié)報告篇七
    我從20__年進入公司,至今已有五年公司工作經(jīng)驗。主要是負責(zé)裝飾材料采購工作,通過公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng),讓我從實踐中逐步掌握專業(yè)采購知識,現(xiàn)已對裝飾材料的采購渠道、談判技巧有了深刻的認識。在這五年以來我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認真履行職責(zé),做到按時、按質(zhì)、按量地完成各項采購供應(yīng)等工作。在這幾年的工作中出現(xiàn)了不少的漏洞與疏忽,但在問題的解決過程中我深刻感受到自己也得到了實質(zhì)的提升?,F(xiàn)將進公司以來的主要工作情況述職如下:
    一、對公司的認識及思想動態(tài)。
    進公司5年以來,有很多時間都是在項目工地蹲點工作,,以從化別墅、成都項目及貴陽項目時間最長。在工作中我已逐漸適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,了解公司的企業(yè)文化。入職以來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下;公司相關(guān)部門的培訓(xùn)中;同事的悉心幫助下,我通過自身不斷努力,無論從思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上,都取得了較大的發(fā)展和巨大的收獲。
    思想上,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,從單純的學(xué)習(xí)理論知識、思想理論和工作實踐相結(jié)合轉(zhuǎn)變。獨立解決問題,多聽、多想、多問、多觀察,跟同事和睦相處。
    二、履職情況。
    此我時刻提醒自己在工作上要忠于職守,嚴于律己,勤懇工作,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,積極響應(yīng)有關(guān)號召,在本職范圍內(nèi)積極開展工作。主要工作內(nèi)容如下:
    1、入職初期,認真查看部門以往資料,對各項目部采購材料清單,采購流程,付款流程等通過文字資料對相關(guān)情況有了初步了解。
    2、被派到從化別墅項目工作,在從化別墅項目工作期間主要是熟悉各種裝飾材料的.價格、性質(zhì)、尺寸規(guī)格、使用方法和用量計算等。在工程部領(lǐng)導(dǎo)及項目經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,這期間我不僅是認識了不少裝飾材料,重要的是我知道了不少材料的使用方法以及根據(jù)現(xiàn)場施工對各種材料的用量進行了計算、施工工藝,這幾個月的時間在此受益頗多,真心感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培。
    3、在20_年我被獨當(dāng)一面派往成都項目作一名采購員。一到項目工地看那邊的環(huán)境相當(dāng)差以及交通的不便,我都有點不適,在后面的時間里我努力適應(yīng)這里的環(huán)境,我開始了正式的工作。盡管公司領(lǐng)導(dǎo)為我們做好了工作鋪墊,但是由于經(jīng)驗的缺乏我在初期的工作中也走了不少的彎路。不過這些問題都在領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)下一一解決。首先從本項目中水泥、河沙、磚最基本的材料開始采購,到后來比較復(fù)雜的外墻燈材料、真石漆、夾鵑玻璃的采購,在一邊采購一邊學(xué)習(xí)中順利完成,另外在做好本職工作同時我還利用空余時間去到工地學(xué)習(xí)各種材料施工工藝及了解材料的性能,還和甲方保持了良好的關(guān)系;在這項目完工后我對材料的認識又提升一大步,給我在以后的工作上提供了很好的經(jīng)驗。
    三、工作中存在的問題及解決對策。
    入職以來,我也清醒地認識到工作存在的不足,表現(xiàn)在:
    1、與領(lǐng)導(dǎo)及同事的協(xié)作、交流缺乏主動性,由此給相關(guān)工作的順利開展帶來一定的影響。
    2、沒有建立有效地工作方法,一切都處于學(xué)習(xí)和摸索階段。
    3、個別工作做的不夠細致,在做合同和支付的過程中偶爾會出現(xiàn)大意馬虎造成財務(wù)處理問題。
    4、自己的理論水平和工作處理經(jīng)驗不達標(biāo),亟待提高。
    雖然我在工作中還存在諸多不足,但我決心認真提高業(yè)務(wù),工作水平,為公司貢獻自己應(yīng)當(dāng)貢獻的力量。我要努力做到:
    第一、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。理論結(jié)合實際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為采購工作做出自己最大的貢獻。
    第二、時刻注意堅守職業(yè)操守,樹立正確的職業(yè)道德觀。
    第三、端正工作態(tài)度,認真細心,戒驕戒躁。
    第四、建立樣品庫,收集產(chǎn)品資料、質(zhì)檢報告。
    四、對公司的意見和建議。
    不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我想,對公司、部門沒有意見和建議的員工同樣不是好員工。我堅信我所能想到和看到的公司、部門管理和流程的我所謂的瑕疵,另一方面則是這些問題其實也是公司領(lǐng)導(dǎo)早已知道的問題,現(xiàn)今的制度流程才是最適合大局的。所以在工作中我始終堅持先服從再懷疑的態(tài)度。至此先請領(lǐng)導(dǎo)原諒無知新員工可能的大膽妄言,我所想要提的意見以及建議主要是以下:
    1、公司的采購合同樣本有些規(guī)定偏強硬,致使一些價格更加實惠的供應(yīng)商因為合同上的部分要求而過于擔(dān)心,或使不能達成合作,進而只能采購相對價格較高產(chǎn)品。此問題主要體現(xiàn)在我公司合同上的不靈活。
    2、本部門對新供應(yīng)商的開發(fā)力度可適當(dāng)提高,個人感覺項目在一些材料的采購上有依賴老供應(yīng)商的成分。月結(jié)供應(yīng)商的開發(fā)往往因為公司自身原因無法展開。
    3、對于零散材料如小五金材料,我覺得可以增加一個備用供應(yīng)合同。合同內(nèi)的材料選便宜的一家為唯一供應(yīng)商。合同外的小材料則兩家比價后選擇實惠的供應(yīng)商。
    4、建立完整的異地采購材料機制。異地材料采購在很多材料的采購上有巨大的價格優(yōu)勢,但是對于項目地以外的新供應(yīng)商可能存在的好處是價格或許能大幅度降低、大大節(jié)約采購成本。存在的問題是質(zhì)量保障問題、合作合同付款麻煩等問題、資金風(fēng)險問題等。盡管操作存在諸多問題,但是若有一套完善的異地采購機制,我堅信可以為公司節(jié)約很大很大一筆采購成本。
    五、今后設(shè)想。
    在今后的工作當(dāng)中,我將努力學(xué)習(xí)新的知識,掌握各種新材料,提高自己履崗能力,把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務(wù)全面的合格采購員,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然在一些細節(jié)的處理上還存在欠缺,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
    采購跟單工作總結(jié)報告篇八
    在20xx年的工作中,選購部連續(xù)根據(jù)銷售規(guī)劃和生產(chǎn)需要做好原材料和輔料選購工作。選購部要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和治理閱歷,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和治理水平,全面提升個人素養(yǎng)。要進一步強化敬業(yè)精神,增加責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為更好的完成xx年的工作,選購部制定以下工作規(guī)劃和目標(biāo):
    1、完成選購本錢治理體系建立,推動選購治理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
    依托企業(yè)現(xiàn)有的治理制度,通過整理和標(biāo)準(zhǔn),將整個選購流程實行制度化。本錢治理體系的建立符合公司實際狀況,在不脫離實行根底的狀況下,進展提升,將選購從面的治理到點的治理,增加本錢治理體系延長性和掩蓋面,提高選購的性價比。
    2、人員升級,業(yè)務(wù)提升,向數(shù)字化、表格化方向推動。
    根據(jù)選購流程,和企業(yè)調(diào)查需要,編制各類業(yè)務(wù)表格。以表格形式標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)員的工作和行為,降低治理本錢,提高業(yè)務(wù)人員的主動性和自覺性,同時提升業(yè)務(wù)力量和個人素養(yǎng)。
    3、完成輔料選購手冊編制工作。
    輔料選購手冊,是輔料選購的根本學(xué)問、操作規(guī)程、留意事項和成熟閱歷,是標(biāo)準(zhǔn)操作的樣本。選購手冊能夠幫忙新人快速熟識和把握輔料選購,縮短摸索過程,降低業(yè)務(wù)人員培育時間和本錢。
    4、連續(xù)分解、量化部門工作。
    將每個員工工作分解,并量化到每個崗位,能夠合理安排工作任務(wù)、合理搭配崗位和人員,并剔除冗員。量化工作是績效考核的根底,將來企業(yè)將推行績效考核,同工不同酬,同崗不同薪。
    (一)原料選購。
    1、改良信息采集方式,完善信息渠道。
    把原來以客戶供應(yīng)信息為主的信息渠道,拓寬成以客戶信息為根底,聯(lián)合廠家、網(wǎng)站、政策等多層次、多側(cè)面的信息采集方式;把以價格為中心的信息方式,向產(chǎn)業(yè)鏈下游延長,把產(chǎn)地信息和港口信息,國內(nèi)信息和國際信息結(jié)合起來,加強對行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀念。信息渠道多樣化,信息調(diào)查全面化,有助于增加信息的全面性和精確性。加強信息的加工和分析力量,經(jīng)過信息的提煉,為選購供應(yīng)決策依據(jù)。
    2、平衡企業(yè)和客戶利益,推動公正接收。
    公司提出進廠公正接收、無客戶接收的理念,增加廠商之間的互信,在合作過程中公開、公正、合理,堅持互惠共贏,以公正的'方式降低客戶本錢,既而降低選購本錢。我們堅持推動接收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改革,對每項指標(biāo)都進展科學(xué)核算,并檢驗執(zhí)行效果。xx年的目標(biāo)是確定可持續(xù)使用根本接收指標(biāo),并對個別指標(biāo)進展調(diào)整,符合公司長期使用需要。
    3、采集、累積各種數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫。
    我們在進展分析時,只有當(dāng)年的數(shù)據(jù),缺少以往的數(shù)據(jù),無法進展比照分析,得出的結(jié)論只能反映當(dāng)年的狀況,不能反映變化趨勢,結(jié)果是靜態(tài)的,不是動態(tài)的。建立年度數(shù)據(jù)庫,為將來的數(shù)據(jù)動態(tài)分析和選購決策供應(yīng)依據(jù),比方公司要根據(jù)含量進展定價和選購,就要依靠數(shù)據(jù)庫供應(yīng)根底數(shù)據(jù)。
    4、選購公開、透亮,實施陽光選購。
    選購部承受內(nèi)部和外部的共同的監(jiān)視,防止吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生,讓選購過程都呈現(xiàn)在陽關(guān)下。選購部也加強自身防范,持續(xù)進展思想教育,不斷改良選購制度,用以約束選購行為,加強部門人員的廉潔自律。同時選購部推動信息平臺建立,選購使用信息平臺公開報價,削減選購中人為因素的影響,原料選購做到公開、透亮。
    (二)輔料選購。
    我們樹立“為公司節(jié)省每一分錢“的觀念,堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)省本錢“的工作原則。為此要做好以下幾項工作:
    1、穩(wěn)定上游供給鏈,拓寬供給商渠道輔料選購具有工程多,數(shù)量少,需求變化大的特點,為保證公司的生產(chǎn),首先就要穩(wěn)定供給商隊伍,在低庫存運轉(zhuǎn)的狀況下,確保準(zhǔn)時供貨?,F(xiàn)有供給商經(jīng)過多年的合作和供給商的資質(zhì)評定,根本穩(wěn)定。但是也有供給不準(zhǔn)時,價格不合理的狀況消失,連續(xù)擴大和更新供給商隊伍和供給渠道,不斷查找更符合公司需要的供給商,更好的滿意公司生產(chǎn)加工需要。
    2、進展庫存本錢分析,保持輔料合理庫存保持輔料合理的庫存,既要考慮價格因素行情變化,也要保證生產(chǎn)需要,還要分析資金占用的本錢。要合理利用資金,降低庫存本錢,就要把握價格行情,抓住后期價格變化趨勢和規(guī)律,了解生產(chǎn)加工狀況和生產(chǎn)消耗,把握好選購數(shù)量和節(jié)奏。
    1、提高專業(yè)學(xué)問和操作技能。
    內(nèi)勤人員要學(xué)習(xí)財務(wù)學(xué)問,選購內(nèi)勤人員必需取得會計從業(yè)資格證書,外勤人員要取得選購師認證資格,選購部部長三年內(nèi)取得注冊本錢工程師認證。提高專業(yè)學(xué)問,也要提高業(yè)務(wù)力量。選購部將結(jié)合公司培訓(xùn),進展部門培訓(xùn),選購部員工要向單位其他部門學(xué)習(xí),向同行業(yè)其他企業(yè)學(xué)習(xí),標(biāo)準(zhǔn)自己的業(yè)務(wù)行為,進展自我提升。
    2、期貨學(xué)習(xí)。
    期貨學(xué)習(xí)原來是專業(yè)學(xué)問的一局部,但是選購來說,期貨具有特別的重要性。強化期貨學(xué)習(xí),利用好期貨工具,發(fā)揮期貨對現(xiàn)貨的指導(dǎo)意義。
    3、輪崗學(xué)習(xí)。
    選購部員工,要熟識和把握各崗位的工作,做復(fù)合性人才。在選購間歇期,選購部內(nèi)部輪崗學(xué)習(xí),到達能嫻熟操作選購流程中每個崗位的工作。然后部門間學(xué)習(xí),向銷售部、品控部、物流部學(xué)習(xí)。
    選購部在20xx年工作中,將以降低本錢和提高效率為工作中心,嘗試新方法,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓奉獻出自己的力氣。
    采購跟單工作總結(jié)報告篇九
    已經(jīng)過去,在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項工作均已順利完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù),全年完成采購項目共計560萬元,保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,在整體的一年里,還尚未達到預(yù)期的理想效果,如采購及時率尚且能達到98%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準(zhǔn)確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)。
    一、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
    二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
    四、跟現(xiàn)場,逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學(xué)合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,當(dāng)不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
    五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
    六、學(xué)會主動與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
    綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結(jié),齊心協(xié)力,共同進步,向同一個目標(biāo)邁進,爭取更大的進步!
    采購跟單工作總結(jié)報告篇十
    一轉(zhuǎn)瞬間20xx年馬上過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們仔細完成了公司各項工作任務(wù),并取得了肯定的成績,在xx經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的協(xié)作下,20xx年共完成甲供材料設(shè)備選購規(guī)劃xx份,新簽合同xx份,完成乙供材料規(guī)劃核批價格xx份,共計完成材料設(shè)備選購規(guī)劃xx份,執(zhí)行狀況良好,較圓滿地完成了所擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù),現(xiàn)將20xx年選購工作總結(jié)如下:
    1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。20xx年通過組織學(xué)習(xí)《選購治理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量治理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備選購掌握流程》、《選購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等選購治理制度。制度清晰,操作有據(jù)可查,為陽光選購奠定了理論礎(chǔ)。
    制定了選購預(yù)算與估量本錢。制定選購預(yù)算是在詳細實施工程選購行為之前對工程選購本錢的一種估量和猜測,是對整個工程資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)省資金,防止庫存積壓,堅持零庫存治理方法,在選購量大,局部物資緊缺的狀況下,千方百計,細心組織查找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務(wù)。
    2、與各供給商建立并保持良好關(guān)系,20xx年采供部進一步加強了對供給商治理,本著對每一位來訪的供給商負責(zé)的態(tài)度,制定了《選購供給部供方信息表》,對每一位來訪的供給商進展分類登記,確保了每一個供給商資料不會流失。同時也利于采供對供給商信息的把握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進展邀標(biāo)報價之前,對商家進展評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
    依據(jù)公司治理層的最新思維,公司新一代的供給商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來對待。由于公司的本錢核心競爭力的表達,最主要的來自于公司全部供給商的支持力度,供給商對每家客戶不同的政策,特殊賜予我司的.競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的本錢核心競爭力的凹凸。
    3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,仔細完成了各項工作任務(wù),幫助業(yè)務(wù)部的工作需要。根據(jù)技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)時與各供給商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力根據(jù)我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供給物料。
    1、加強了對供給商的治理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供給商進展分類登記,確保了每一個供給商資料不會流失。合作過程中,選購人員必需公正嚴明,杜絕徇私。最終為酒店選擇最正確供給商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
    2、圍繞掌握本錢、選購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。選購人員在充分了解市場信息的根底上進展詢比價,注意溝通技巧和談判策略。
    3、公開透亮的按選購制度程序辦事。在選購前、選購中、選購后的各個環(huán)節(jié)中都主動承受財務(wù)及其他部門監(jiān)視。有問題第一時間反應(yīng)給上級領(lǐng)導(dǎo)。
    4、提高了部門工作員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和責(zé)任感。20xx年采供部特殊注意,除組織部門人員進展培訓(xùn)外,還注意在平常的每項詳細工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),同時反復(fù)強調(diào)選購人員的責(zé)任感,強調(diào)每個人對自己選購的材料設(shè)備負責(zé)究竟,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
    5、逐步加強對材料、設(shè)備價格信息的治理。每一次材料設(shè)備的規(guī)劃、詢比價都進展了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員協(xié)作把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、比照。
    在工作中規(guī)劃性不強,沒有充分了解市場行情,特殊是正極材料市場價格變化狀況,沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù),對正極材料市場了解也不夠深刻,沒有深刻解讀國家關(guān)于鋰離子電池政策的力度,始終帶著一種疑心態(tài)度開展工作,直接導(dǎo)致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供給商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能到達抱負效果;特殊是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。
    1、建立完善的供給商體系。確保資材能夠準(zhǔn)時供給,隨時關(guān)注市場變化,盡力利用多渠道來降低本錢價格,掌握質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供給商,開發(fā)培育有潛力的供給商。不斷優(yōu)化供給商體系。在工作中不斷改良工作方法,不斷積存閱歷。
    2、竭力協(xié)作質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部爭論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
    3、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
    4、監(jiān)視機制根本形成。
    做好價格和技術(shù)規(guī)格分別和職能定位工作,價格必需經(jīng)采供部和審計部,技術(shù)必需經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高選購人員的自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購置材料,削減工程本錢,提高選購效率,提高企業(yè)利潤。
    在20xx年的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和治理閱歷,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問,進一步強調(diào)選購工作透亮,在選購工作中做到公開、公正、公正。不管是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星選購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參加。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價,選購前、選購中、選購后的各個環(huán)節(jié)中主動承受審計監(jiān)視。即確保工作的透亮,同時保證了工程進度。
    采購跟單工作總結(jié)報告篇十一
    20xx年的工作就要完畢,20xx年的鐘聲馬上敲響。回憶過去一年的工作,我們感到有意義、有價值、有收獲。在這一年里我們樹立了“為公司節(jié)省每一分錢”的觀念,順當(dāng)完成了選購工作的各項任務(wù)和年初制定的工作規(guī)劃。本著“誠信勤奮、開拓創(chuàng)新”的效勞宗旨以及“價格更低、效率更高、質(zhì)量更好”的要求,提高了公司的物資供給保障力量,各項工作穩(wěn)中求進,逐步提升?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    1、內(nèi)部治理方面:到20xx年年底,選購部將全部涉及到的資料、文檔進展規(guī)整保存,如選購申請單、付款申請單、合同等,做到帳物相符,一查就明。
    2、與各部門協(xié)調(diào)上:選購部與配送部準(zhǔn)時溝通,應(yīng)急物品準(zhǔn)時購置,避開消失原料缺乏等現(xiàn)象。
    3、業(yè)務(wù)方面執(zhí)行狀況:在材料詢價方面,力爭做到了三家或三家以上報價,并進展屢次洽談報價,在價格和質(zhì)量上尋求第一。在付款中與材料經(jīng)銷商準(zhǔn)時進展對賬、銷帳,做到了賬賬相符,沒有消失紕漏。選購部內(nèi)部每周對賬、銷帳,金額具體、清晰。
    4、工作作風(fēng)和勞動紀(jì)律遵守狀況:選購部的工作是企業(yè)制造效益的第一道閘門,事關(guān)公司利益得失,因而本年度選購部樹立了以人為本的工作的做風(fēng),遵守公司的每一項規(guī)章制度,擺正心態(tài),牢記使命,堅持原則,公正處事,工作責(zé)任心和工作熱忱都有了很大提高。業(yè)務(wù)方面,分工細化,職責(zé)清楚,協(xié)作親密。手續(xù)清楚明白,做到了物清,帳清,提高了透亮度。
    我們的.辛勤勞動,為企業(yè)節(jié)約了資金,降低了本錢。
    5、選購渠道上:一年來,我們通過多方努力,擁有了成熟完善的選購渠道,保證了材料準(zhǔn)時、充分的供給。
    6、對待漏貨少貨的現(xiàn)象上:我們實行準(zhǔn)時的補救措施,并在工作中實行訂單跟蹤,把過失率降到零。
    1、選購標(biāo)準(zhǔn)化程度還需進一步提升:選購工作遇到很多問題,主要是選購的規(guī)劃性不強。我們選購任務(wù)中的一多半是臨時選購規(guī)劃,由于沒有庫存,有時造成供給脫節(jié)。審批程序過于簡單,鋪張許多人力、時間,影響了工作效率。選購程序還需要進一步標(biāo)準(zhǔn),選購效率還有待進一步提高。
    2、業(yè)務(wù)人員的素養(yǎng)還需進一步強化:質(zhì)量與價格永久是選購工作的核心。選購人員的技術(shù)力量與業(yè)務(wù)水平直接影響到選購工作的質(zhì)量和效率。以后將極積為他們供應(yīng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的時機,建立一支專業(yè)性強,業(yè)務(wù)精湛,清正廉潔,敬業(yè)高效,讓領(lǐng)導(dǎo)放心的選購隊伍,更好地效勞公司生產(chǎn)一線工作。
    3、供給商的范圍還不夠廣:出于對售后效勞響應(yīng)速度的考慮,局部物資的選購以老客戶為主,這在肯定程度上影響了企業(yè)的效益。需要開拓更為廣泛的供貨渠道。
    總結(jié)一年得失,在下一年的工作中,我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和治理閱歷,借鑒好的工作方法,努力學(xué)好專業(yè)理論學(xué)問,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和治理力量,使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業(yè)精神,加強責(zé)任感,對待工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴要求。同時我部門還將不斷搞好階段性總結(jié),找差距,評缺乏以推開工作。盡最大努力去降低本錢,提高效率。在新的一年里,我們將群策群力,團結(jié)全都,克制困難,爭創(chuàng)文明科室,為公司作出更大的奉獻。
    采購跟單工作總結(jié)報告篇十二
    首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。xx年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwikxx年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為打下基礎(chǔ)。堅信會拿到我們想要的)。
    對于定單,在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準(zhǔn)時出運,促使順利收匯。
    二.自己的成長與突破、變化。
    進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范。相應(yīng)加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,工作體會對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
    三.自己的不足及需要改進的地方。
    回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學(xué)習(xí)和改進。
    1、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
    2、加強產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓(xùn)。
    3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
    4.面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習(xí)慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。
    采購跟單工作總結(jié)報告篇十三
    與往年比,20--年采購品種變多,周期變短,外發(fā)件比例增多等,給采購部帶來嚴峻的考驗。在完成工作的同時,也存在許多問題,為了更好地完成20--年的采購任務(wù),現(xiàn)對工作作如下總結(jié):
    一、加強與供應(yīng)商溝通,及時做好跟催工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種物料。特別是些零星的采購,我們不追貨,他們也不發(fā)貨,所以需要花費大量的時間去溝通。
    二、對于一些新的產(chǎn)品,后續(xù)的預(yù)測量一概不知,對于批量供貨的導(dǎo)致外協(xié)供應(yīng)商剛接手做時,貨接不上或是供貨吃力,沒有人能告知此預(yù)測?所以要及時做好協(xié)調(diào)與溝通,工作往前做,提高工作效率。
    三、降低采購成本,貨比三家,多快好省的采購原則??蛻舳家蠼当?,所以采購物美價廉的產(chǎn)品,尤其重要。
    四、對于客戶指定的產(chǎn)品,新的價格要做一份采購價與客戶給定價格比較清單,避免有采購價高于客戶價的現(xiàn)象存在。
    五、每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,做到問題不推遲,盡最快解決。
    六、要求倉庫做帳很準(zhǔn)確。如一個物料有一批電腦賬未做,再去查供應(yīng)商,供應(yīng)商回復(fù)已送到位,導(dǎo)致帳目不準(zhǔn),起不到帳目一目了然的作用。
    七、有些采購件,要貨很被動,每個物料的采購是否到位都會直接影響到生產(chǎn)。生產(chǎn)缺物料,再查供應(yīng)商未送,即耽誤了生產(chǎn),操作方式也不對,同時也增加了公司的成本。目前系統(tǒng)中采購合同的錄入都為手工錄入,系統(tǒng)目前只好-個人用,所以工作量較大。--能自動生成訂單,倉庫入帳及時也準(zhǔn)確,這樣會節(jié)約時間,我們查貨由被動改主動,效率會提高不少。
    八、采購各人員,要不斷地學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)技能,拓寬知識面。收集采購資源。目前,產(chǎn)品的品種越來越豐富,采購工作對技術(shù)的依賴越來越大,所以提高基本技術(shù)能力,避免工作中的失誤,這也是我今后努力的方向。
    九、多詢些供應(yīng)商,讓供應(yīng)商知道危機感,從他們意識上重視產(chǎn)品質(zhì)量以及交貨的及時率。
    在以后的工作中,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,完成各項工作,爭取在新的一年里能取得更大的進步!同時希望公司20--年的發(fā)展越來越好!
    采購跟單工作總結(jié)報告篇十四
    20__年是個進步的一年,在各個部門的配合和采購部的多方努力下,我與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,尤其是合資企業(yè),有的已經(jīng)直接向我發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!
    在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和純銷部與調(diào)拔部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部平均每十五天都會向業(yè)務(wù)人員提供新進品種目錄表或在內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布,以供他們學(xué)習(xí)之用.
    關(guān)于退換貨方面,近效或破損(包括終端醫(yī)院換貨)藥品,積極主動與供方溝通,跟蹤,以最快的速度及時調(diào)換。相比之下國產(chǎn)品種換貨沒合資品種那么堅難。我們的原則是不管是國產(chǎn)、進口或合資產(chǎn)品,盡量協(xié)商后讓廠方調(diào)換。所以20__年總的來說報損的品種并不多,大部分都是廠家調(diào)換。
    一年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上的發(fā)展的腳步!
    最后,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?0__年我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
    采購跟單工作總結(jié)報告篇十五
    來到__上班也有3個多月了,這3個多月里我從一點都不清楚這些跟單流程,到現(xiàn)在也能上手了。首先得謝謝__手把手地教會我這些,真的很感謝!
    現(xiàn)在我就對自己所了解的進行一下說明:當(dāng)客人下單了,我就該及時根據(jù)客人的訂單做好pi,做pi時不能僅僅根據(jù)客人的說明寫好品名,還必須根據(jù)我們這邊的信息,按照之前的描述把品名之類的寫好。需確認客人的付款方式到底是t/t30%的定金,再見提單掃描件付清余款,還是100%t/t提單掃描件,還是l/c。在pi中字體,格式都要統(tǒng)一,應(yīng)盡量把表格做得整潔美觀。最重要的是資料不能有半點錯誤,例如客人的名稱,地址,聯(lián)系方式,時間,貨物的品名,數(shù)量,價格,術(shù)語,港口,金額,銀行信息等等。
    當(dāng)把pi發(fā)給客人,客人回簽之后,就要按照回簽的pi做生產(chǎn)制單,在生產(chǎn)制單上要寫清產(chǎn)品的的貨號,產(chǎn)品描述,數(shù)量,包裝方式,裝箱要求,如?支/盒,?盒/內(nèi)箱,?內(nèi)箱/外箱,內(nèi)箱尺寸,外箱尺寸等,如果是新產(chǎn)品的話就要更詳細地說明,最好是附有圖片。然后把做好的生產(chǎn)制單給×姐,×姐,老李和自己存檔。
    做ci和pl必須按照pi的內(nèi)容去做,不得任意添加pi上沒有出現(xiàn)的信息,同時,ci和pl上的信息有必須按照實際出貨資料做,注意排版,字體,格式,資料不能有誤。所有的單號必須統(tǒng)一一致。
    要經(jīng)常到車間去看看生產(chǎn)產(chǎn)品的進度,在貨物快做好的2周里及時跟貨代進行詢價。詢價時,要告訴貨代識到哪個國家的哪個港口,是整柜還是散貨。整柜的話是20’gp,40’gp,還是40’hp,散貨的話大概是多重,多少立方。要問清運費,裝運港,卸貨港,目的港,船名,航次,航程,截關(guān)時間和開船時間。如果是散貨的話,需要問清貨代目的港收費的費用,然后把這些費用告訴客人,以免產(chǎn)生不愉快。把詢價的結(jié)果告訴×姐,讓×姐決定走哪家貨代的船,什么時候的船,決定好做柜的時間。如果貨物需要做商檢的,要預(yù)留出4個工作日進行報關(guān)。
    決定訂艙時,要先填寫好bookingform,然后發(fā)給貨代,盡快從貨代手中拿到so。拿到so之后,才能把so傳真給拖車公司,讓其去打單,然后根據(jù)約定時間到廠裝柜。裝柜時要記錄下柜號和封條號,根據(jù)實際出貨情況告知司機貨物的毛重,根據(jù)實際情況讓其何時還柜,并把還柜紙及時傳給我司和報關(guān)員。
    出貨了就要及時做好出貨資料,出貨資料上要詳細說明產(chǎn)品的各項信息,如貨號,產(chǎn)品描述,?袋/盒,?盒/箱,應(yīng)裝箱,實裝箱,凈重/箱,毛重/箱,外箱尺寸,總凈重,總毛重,總體積等。
    做好出貨資料后,就應(yīng)該按照出貨資料的數(shù)據(jù)做報關(guān)箱單。報關(guān)箱單上的品名需要提前跟蓮姐商量,確定是哪些品名進行報關(guān),然后注意調(diào)好箱數(shù),凈重與毛重,不能與實際產(chǎn)生較大的出入。需要注意的是如果貨物是需要做檢的話,需要提前做好商檢資料,品名,重量也要跟×姐確認。
    把報關(guān)箱單,so,商檢的換證憑條(如果有的話),還柜紙傳真給報關(guān)員。傳真之后要再打電話給報關(guān)員確認其有收到該資料。
    然后根據(jù)實際出貨的資料把si填好發(fā)給貨代,自己先核對信息無誤后再發(fā),然后讓其出提單copy件給我們核對信息,核對信息時要一字不漏地檢查,即使只是需要更改一個標(biāo)點符號也需其再次把copy件發(fā)過來核對,直至完全正確為止。
    如果是我們辦理保險的話,需先把保單資料填好,要了解各個客人的投保險別,如是一切險還是一切險加戰(zhàn)爭罷工險,先核對信息再發(fā)給保險公司,讓其出copy件核對信息,直至完全正確為止。產(chǎn)地證的話,要看清是做co還是fa,要知道客人到底需要一些什么文件進行清關(guān),總之不管什么文件,都要對方把copy件發(fā)過來核對信息,直至完全正確。
    如果報關(guān)未能及時清關(guān),需及時跟貨代溝通,申請晚截關(guān)。注意所有的單證單據(jù)都必須相符,做到單單一致,單證一致。
    ci、pl都需×姐簽名蓋章,當(dāng)所有單據(jù)都齊了之后,先需要把單據(jù)復(fù)印、掃描存檔,再問老板何時把原始文件通過快遞寄給客人。填寫快遞單時要準(zhǔn)確無誤,先下單。發(fā)了快遞給客人,就要及時發(fā)郵件告知客人快遞內(nèi)容和跟蹤號碼,以便于溝通??爝f寄出之后一般3到4天就需要查詢是否客人已經(jīng)收到,如果沒有,及時跟快遞公司聯(lián)系,尋求解決辦法。
    所有的資料必須分門別類的整理好,例如每天做的事情,出貨的費用清單,出貨信息匯總,快遞清單一覽表,收到的賬單等等。
    至于跟客人聯(lián)系這一塊,需要把客人郵件的內(nèi)容準(zhǔn)確反饋給老板和×姐,各種信息需清楚逐條列出,根據(jù)老板和×姐的要求再回復(fù)給客人。注意當(dāng)天的郵件如無任何意外情況必須當(dāng)天回復(fù),不能客人問問題而不給答復(fù),這些信息都要及時跟老板和×姐溝通。跟客人郵件聯(lián)系時,語言不能太生硬,要學(xué)會如何自然銜接過渡,要簡潔明了,客人一看就能明白其中的意思最好。
    以上就是我這3個多月的一點體會或是心得吧,我的這些總結(jié)肯定還存在不足之處,就像是那句老話:革命尚未成功,同志仍需努力。我會一直努力,用心、盡心把事情做好。
    采購跟單工作總結(jié)報告篇十六
    有幸進入____企業(yè),我認為展開好一名銷售跟單文員的工作,真正的大展拳腳,促進企業(yè)訂單的順利完成,應(yīng)該遵循以下幾點逐步進入角色:
    一、7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀,質(zhì)地,特性,優(yōu)點,不足,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰?。?dāng)客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
    跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。
    二、在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進車間察看大貨的進度。當(dāng)積累經(jīng)驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
    三、熟悉各部門的工作流程,按照企業(yè)的規(guī)定來辦事。每一個企業(yè)都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來開展工作,那么將會導(dǎo)致企業(yè)秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導(dǎo)致企業(yè)蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說,企業(yè)規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單,當(dāng)時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的公告。這時,張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認,而此時,a-001的產(chǎn)品因為原材料提高價格的問題需要提高價格。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn),那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了企業(yè)虧損。
    四、了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機,國內(nèi)的貨物通過企業(yè)部署汽車或者部署物流企業(yè)運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸企業(yè),并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。欣龍企業(yè)貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流企業(yè)。頻繁與物流工作人員溝通,保證貨物安全準(zhǔn)時到達目的地。
    五、熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標(biāo)的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
    六、正確對待客戶服務(wù)。跟單文員現(xiàn)實上是企業(yè)和客戶之間的一個窗口。首先,你是企業(yè)的雇員,你得對企業(yè)絕對忠誠,事事站在企業(yè)立場上,為企業(yè)著想。在客戶那邊,你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受的服務(wù)??蛻舨粫頃髽I(yè)其他部門是怎么運作,也不想知道更多,他只會與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口,要看清事實,冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿足客戶的一切規(guī)定,從來不敢說“no”,根據(jù)工廠現(xiàn)實生產(chǎn)情況,訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨,這位同事會說“ok”。后來只好部署訂單外包出去,結(jié)果貨期和品質(zhì)都達不到規(guī)定。有時,客戶給她一個新開發(fā)項目,所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成,可這位同事總說:noproblem!一個新項目來來去去搞了兩三個月,既浪費了時間,又得罪了客戶,最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨企業(yè)的服務(wù)不好,銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少,最后換了供應(yīng)商。七。加強與生產(chǎn)線的溝通,與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系。跟單人員最關(guān)健的工作是溝通,跟催。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好,那么跟單工作很難展開,根本無法促進生產(chǎn),保證訂單的順利完成。
    八、努力學(xué)習(xí)《中華人民共和國協(xié)議法》相關(guān)條款。在以往的工工作中,很少接觸到法律,因為全是國外訂單。企業(yè)都會由專業(yè)人士起草一份謹密的固定協(xié)議格式。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式,只是修改一下客戶名,貨名,價格,貨期,付款方法,備注等等。遇到的經(jīng)濟糾紛較少。遇到不付款的客戶,在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下,有時是派國外追債企業(yè)或者企業(yè)駐外工作人員上門請款。在跟單過程中,只要重視與客戶交流時的書面證據(jù),一般都不會有問題。我記得有一次,一個法國的客戶給我下了一張訂單,他們的訂單是法文,沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編號。我通過數(shù)量和單價判斷是一個裝戒指的戒指棉,我查出該客戶以往的訂貨記錄,找出當(dāng)時出貨的照片,電郵給了客戶,問他是否是需要這個產(chǎn)品??蛻粼陔娻]中回答yes。出貨后的幾個月,收到客戶的投訴,說我們做錯貨,規(guī)定我們賠。我立即找出當(dāng)時的電子郵件,客戶只好認可是他們那邊沒有溝通好。然后重新下了一張訂單。當(dāng)時,生產(chǎn)部門也很高興,因為上一單的貨很容易生產(chǎn),而且單價高,現(xiàn)在又來一張類似的訂單,要知道,產(chǎn)量和銷售額是與工人的獎金掛鉤的。在國內(nèi),如果法律學(xué)得好,就可以避免可以不少不必要的麻煩,避免協(xié)議有漏洞,別人有機可趁,造成企業(yè)受損。
    采購跟單工作總結(jié)報告篇十七
    主持:xxx。
    參加人員:xxx。
    記錄:xxx。
    采購項目:xxx。
    議題:
    一、關(guān)于技術(shù)及性能要求(答疑)。
    二、政府采購注意事項。
    會議內(nèi)容:大慶高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心生物和新材料檢測平臺設(shè)備采購項目(項目編號:20xx-021),組織了招標(biāo)前的預(yù)備會,就采購項目中所涉及的有關(guān)技術(shù)問題及性能要求組織投標(biāo)單位、需方進行答疑,并就政府采購注意事項規(guī)定了具體要求,會議決定事項如下:
    1、競爭性談判文件第12頁中第20項程序控溫馬弗爐的內(nèi)徑技術(shù)參數(shù)更改為150*200*400。
    2、競爭性談判文件第12頁中第21項程序控溫干燥烘箱的內(nèi)徑技術(shù)參數(shù)更改為400*300*400。
    3、競爭性談判文件中國產(chǎn)儀器設(shè)備的供貨期要求為30天。進口儀器設(shè)備的供貨期為90天。
    4、專家針對投標(biāo)文件提出質(zhì)疑時,投標(biāo)方不能做出合理解釋的屬于無效投標(biāo)。
    5、正式開標(biāo)前如有退出投標(biāo)的投標(biāo)方必須以書面形式向政府采購辦進行申請。
    6、預(yù)備會上供應(yīng)商沒有提出的技術(shù)問題,解釋權(quán)在需方,供方須服從。
    7、預(yù)備會議紀(jì)要與招標(biāo)文件具備同等效力。
    集中采購機關(guān):xxx。
    開戶銀行:xxx。
    戶名:xxx。
    帳號:xxx。