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社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇一
很榮幸成為志愿者協(xié)會的一員，我愿盡心盡力做好我的工作，協(xié)助協(xié)會各部做好本職工作。
第一：為協(xié)會做好宣傳，壯大協(xié)會，增強(qiáng)力量，做好基本工作，才能更好的完善協(xié)會自身的發(fā)展。
第二：關(guān)注學(xué)校新聞，組織志愿者深入學(xué)校各項活動中，樹立協(xié)會良好形象。
第三：響應(yīng)系部活動，用行動證明一切，獲得系部支援。第四：企劃參加社會公益活動，如去敬老院看望老人，去孤兒院關(guān)愛兒童等一些公益活動。
第五：做好會內(nèi)工作紀(jì)錄，企劃活動計劃，如實反映工作總結(jié)。我喜歡這項工作，不管多難，我會盡力做好，精心打造這一全新的志愿者協(xié)會，讓這里有愛、有希望、有溫暖、有陽光。
孫紅蘭。
2008年6月16日。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇二
隨著社區(qū)建設(shè)的不斷深化發(fā)展，廣大居民群眾對改善生活環(huán)境、提高生活質(zhì)量呼聲的不斷高漲，對志愿者服務(wù)提出了更新更高的要求，因此，做好社區(qū)志愿者工作的重要性和緊迫性凸顯。社區(qū)需要不斷探索社區(qū)志愿者工作機(jī)制，豐富社區(qū)志愿者服務(wù)內(nèi)容，努力提高社區(qū)志愿服務(wù)水平。
光華社區(qū)現(xiàn)有實際運(yùn)作的志愿者隊伍三支，樓道長隊伍(主要配合社區(qū)的各項工作開展)、義務(wù)巡邏隊伍(主要負(fù)責(zé)小區(qū)治安的日常巡邏，共有14人，樓道長6人)、錦荷物業(yè)志愿者隊伍(主要對小區(qū)居民開展志愿服務(wù))，總?cè)藬?shù)為50人，占社區(qū)居民總數(shù)(約人)的0.25%。
1、管理散亂，缺乏機(jī)制保證。目前，社區(qū)志愿服務(wù)還停留在搞活動的階段，短期性、隨意性強(qiáng);志愿者信息登記不完整，一般情況下只登記姓名、年齡、住址和電話;法律不完善，志愿者的權(quán)益沒有得到保障。
2、參與面窄，缺乏活動載體。志愿服務(wù)的對象僅限于特定人群，真正適合群眾廣泛參與的活動并不多。很多志愿者都是老面孔(退休老年居民)，或重復(fù)參加多個志愿者隊伍，青年志愿者少。
3、存在誤解，缺乏正確認(rèn)識。目前，社會上對志愿者工作的認(rèn)識還不夠到位，甚至存在誤解，嚴(yán)重影響志愿者工作的持續(xù)開展，主要表現(xiàn)為形式主義論，認(rèn)為開展志愿者活動是逢場作戲、擺花架子，都是為應(yīng)付上級檢查和工作宣傳的需要，沒有實質(zhì)內(nèi)容。
三、主要對策及工作設(shè)想。
加強(qiáng)社區(qū)志愿者工作，從長期來看，就是要在社區(qū)志愿者工作的陣地建設(shè)、人員配備、管理激勵等方面尋找到切實可行的解決之道;要在成熟和完善的`機(jī)制下形成社區(qū)志愿者工作的自我良性運(yùn)行狀態(tài);要使每一位志愿者都樂意在社區(qū)內(nèi)從事服務(wù)、貢獻(xiàn)力量。根據(jù)實際情況，現(xiàn)提出如下對策和設(shè)想：
1、強(qiáng)化志愿服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。堅持“條塊結(jié)合，以塊為主”的工作思路，社區(qū)建立志愿者服務(wù)站，專人負(fù)責(zé)所有志愿者服務(wù)資源的管理、統(tǒng)籌、調(diào)配以及登記管理工作。
2、強(qiáng)化志愿者信息管理。按照志愿者登記的專業(yè)、特長、服務(wù)意向、服務(wù)區(qū)域、服務(wù)時間等進(jìn)行分類，由社區(qū)志愿者服務(wù)站進(jìn)行信息登記，方便信息查閱和組織活動。
3、健全招募工作機(jī)制。改變以往“拉壯丁”式的招募辦法，以自愿為主，通過各類宣傳陣地，長期張貼志愿者招募啟事，為志愿者參與社區(qū)服務(wù)提供信息，形成一種人人皆志愿者的良好氛圍。
4、建立培訓(xùn)工作機(jī)制。根據(jù)志愿者或具體工作需要，社區(qū)志愿者服務(wù)站運(yùn)用社區(qū)內(nèi)的各類教育資源對相關(guān)志愿者進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)，提升專業(yè)服務(wù)水平。重點加強(qiáng)志愿者骨干的培訓(xùn)，使之成為志愿服務(wù)的組織管理者，最大程度發(fā)揮他們在志愿服務(wù)中“自我管理、自我運(yùn)作、自我服務(wù)”的積極作用。
5、不斷豐富和發(fā)展服務(wù)項目。形成長短項目齊頭并進(jìn)、不同領(lǐng)域項目各具特色的開放式志愿服務(wù)項目庫，同時擴(kuò)大項目的領(lǐng)域覆蓋、人群覆蓋，拓寬群眾參與面，使每一位志愿者都能“人盡其用，各展所長”?？山Y(jié)合街道的能人人才庫拓寬服務(wù)項目。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇三
優(yōu)秀作文推薦！社區(qū)作為城市發(fā)展和社會建設(shè)的基礎(chǔ)平臺，在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會生活中扮演著越來越重要的角色，而社區(qū)工作者作為奮斗在社區(qū)建設(shè)第一線的工作人員，在推動社區(qū)建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展，在維護(hù)基層穩(wěn)定、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)社會和諧上發(fā)揮了越來越重要的作用。近年來，xx市為適應(yīng)新時期社區(qū)建設(shè)的需要，建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化的社區(qū)工作者隊伍，連續(xù)多年通過面向社會和高校公開招聘社區(qū)工作者，為全市社區(qū)建設(shè)充實了人才力量，取得了重大成績。但在這一過程中。也暴露出了一些問題，嚴(yán)重制約了社區(qū)工作者隊伍建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展，主要表現(xiàn)在：
當(dāng)前，國家法律法規(guī)層面對社區(qū)工作者沒有一個明確的定位，也沒有將其作為一類職業(yè)明確提出來，由此導(dǎo)致社區(qū)工作者的身份難以確定，并帶一系列問題。比如，《職工帶薪年休假條例》規(guī)定，“機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、有雇工的個體工商戶等單位的職工連續(xù)工作1年以上的，享受帶薪年休假（以下簡稱年休假）”。在實際執(zhí)行過程中，很多街道以《條例》未將社區(qū)工作者明確提出而拒絕社區(qū)工作者休年休假的申請。此外，由于制度不完善，社區(qū)工作者在考核、獎懲、培訓(xùn)、退休、辭職辭退、煤火費等一系列問題上都沒有政策依據(jù)，導(dǎo)致各地方遇到實際問題時要么各行其是，要么繞開不去解決，嚴(yán)重影響了隊伍的穩(wěn)定性。
隨著社區(qū)建設(shè)的發(fā)展和管理重心的下移，社區(qū)承擔(dān)的任務(wù)越來越繁重，再加上社區(qū)服務(wù)對象和工作內(nèi)容的特殊性，平時尤其是節(jié)假日和敏感時期經(jīng)常需要加班加點，一些社區(qū)工作者認(rèn)為自身的付出與收入不能成正比，影響了在社區(qū)工作的積極性。一些外地的大學(xué)生社工，在房價高企的情況下還面臨著租房等實際困難，再加上近年來物價上漲較快，他們的生活負(fù)擔(dān)很重，很多大學(xué)生社工雖然有奉獻(xiàn)基層的熱情，但迫于生活壓力不得不選擇離開。近年來，市區(qū)各級不斷加大財政投入力度。社區(qū)工作者的福利待遇有了很大提高，但與工作任務(wù)和目前xx市生活水平相比，收入待遇還具有向上提升的空間。
當(dāng)前大學(xué)生畢業(yè)后找工作，不僅看重當(dāng)前的薪水，更看重的是今后的職業(yè)發(fā)展空間和職業(yè)發(fā)展前景。與機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位有所不同，在社區(qū)工作缺少晉升更高職位的機(jī)會，同時，目前社區(qū)工作者沒有非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)增長機(jī)制，而一個社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)非常有限，大部分社區(qū)工作者都缺少晉升機(jī)會，一些大學(xué)生社工認(rèn)為在社區(qū)工作的發(fā)展空間十分有限，因此留在社區(qū)工作的信心產(chǎn)生動搖。更為重要的是，傳統(tǒng)的思想觀念使人們對編制、身份等看得特別重要，而當(dāng)前社區(qū)工作者的身份地位尚未確定，加上相關(guān)政策的不完善，一些大學(xué)生社工由此認(rèn)為這一職業(yè)的發(fā)展前景不明確，極大程度地影響和制約了他們對社區(qū)工作的熱情與投入程度。
長期以來，社區(qū)工作在人們眼里都被認(rèn)為是層次較低的`工作，加上部分大學(xué)生社工對社區(qū)工作的重要性認(rèn)識不夠，還停留在社區(qū)工作就是傳統(tǒng)意義上的“小腳偵緝隊”的層面，認(rèn)為社區(qū)工作不如在機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位工作體面，和身邊同學(xué)、朋友的工作對比，難免產(chǎn)生低人一等的想法。一些大學(xué)生到社區(qū)工作后，與自己想象中的工作不相符，尤其是一些研究生，心中落差較大，認(rèn)為自己大材小用，思想上產(chǎn)生一些波動，工作情緒受到一定影響；一些大學(xué)生社工沒有經(jīng)歷社會環(huán)境和工作環(huán)境的歷練，對于經(jīng)常性的加班、值班偶爾產(chǎn)生厭煩、抵觸情緒，加之工資待遇相對較低，往往會產(chǎn)生個人價值得不到體現(xiàn)的思想。
社區(qū)人際關(guān)系復(fù)雜、利益糾葛較多，工作瑣碎繁雜，做好社區(qū)工作需要有豐富的人生閱歷和處理實際問題的經(jīng)驗。目前招聘的社區(qū)工作者絕大部分都是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，缺乏實踐經(jīng)歷、社會閱歷，處理問題、解決矛盾的經(jīng)驗很少，對社區(qū)及居民情況了解也不多，讓他們直接到基層處理社區(qū)事務(wù)，對于他們而言極具挑戰(zhàn)性。另一方面，很多社區(qū)居民對新進(jìn)的大學(xué)生感到很陌生，對他們處理糾紛及服務(wù)社區(qū)的能力也大多持質(zhì)疑與觀望態(tài)度，而做好社區(qū)工作的關(guān)鍵就是讓居民對社區(qū)工作者建立足夠的信任，才可能繼續(xù)開展進(jìn)一步的工作。因此，要大學(xué)生社工成為做群眾工作的能手，將來能夠獨擋一面，還需要一定的時間。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇四
學(xué)習(xí)社會工作有一年時間了，從開始的不了解到略知一二，再到現(xiàn)在對社工的認(rèn)同，社區(qū)工作認(rèn)識實習(xí)報告。我們似乎打開了一扇社工的大門。經(jīng)過一年時間理論課的學(xué)習(xí)，我們知道了什么是社會工作，社會工作的工作理念，工作方法等等。但社會工作畢竟是一門注重實務(wù)的課程，缺乏實踐的我們對社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。xx年6月26日，我們有幸在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，來到青島市社會福利院以及青島市市南區(qū)金門路街道仙游路社區(qū)進(jìn)行認(rèn)識實習(xí)。在參觀學(xué)習(xí)了以后，我覺得自己對我們所學(xué)的社會工作專業(yè)有了更深一步的了解，真切的體會到了如果去做一名社工，對今后的學(xué)習(xí)有很大的幫助。
一、實習(xí)目的。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，對社會工作專業(yè)有了大致的了解，通過認(rèn)識實習(xí)，加深對專業(yè)的認(rèn)識，增強(qiáng)我們的實踐能力，切實感受社工精神，社工職能，以幫助我們今后的學(xué)習(xí)。
二、實習(xí)內(nèi)容。
青島市社會福利院位于風(fēng)景秀麗浮山山麓，南臨碧波蕩漾的大海，北依蔥郁挺拔的浮山，環(huán)境幽靜，氣候宜人。青島市福利院隸屬于青島市民政局，是青島地區(qū)最早開展社會養(yǎng)老服務(wù)的老年福利機(jī)構(gòu)。xx年3月，市民政局黨委決定對福利院和老年公寓實施統(tǒng)一管理，這是局黨委調(diào)整社會福利事業(yè)結(jié)構(gòu)的重大決策。實施統(tǒng)一管理后，占地面積26畝，床位750張，整體規(guī)模和服務(wù)項目更能體現(xiàn)現(xiàn)代生活的需求。始終堅持“親情相伴，讓為一位老人滿意”為服務(wù)宗旨；“為您創(chuàng)造精彩晚年，伴您度過不老人生”為服務(wù)理念；“事無巨細(xì)，盡心盡力，全面照顧，無微不至”為服務(wù)承諾。入住的老人不但可以享受到優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)，開可以享受到完善的醫(yī)療服務(wù)，以及娛樂，健身等。特別是近在身邊的圖書館和星光老年大學(xué)，為入住老人讀書學(xué)習(xí)提供了便利。
xx年7月，青島市社會福利院正式成立社工科，引入專業(yè)社工進(jìn)行服務(wù)，根據(jù)福利院的不同情況需求，配置專業(yè)社工，向老人傳達(dá)社工理念，了解老人需求，為其提供服務(wù)。因此，社工開始介入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。與此同時，福利院建立了社工站，配備了幾名專業(yè)社工，為福利院以及老人提供專業(yè)的社工服務(wù)，也為社會上的愛心人士提供了平臺。
此次認(rèn)識實習(xí)，由青島市社會福利院社工科的戴科長帶領(lǐng)我們進(jìn)行參觀講解。她從專業(yè)社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況，和老年社工的職能，讓我們對社會工作有了一個更深刻的認(rèn)識。從戴科長那里，我們了解到一般老年人的特點及需求，這對我們學(xué)習(xí)老年社會工作有一定的幫助。老年人座位一個特殊的群體，有其特殊的特點，除去生理上的衰老外，心理上的變化也是不可忽視的。由于年老力衰，生理原因，大部分老年人會出現(xiàn)感覺遲鈍，反應(yīng)緩慢，活動能力差的現(xiàn)象。而這些會給他們的生活帶來極大的不便，隨著年歲不斷地增長，心理發(fā)生變化。很多來年人都有習(xí)慣鞏固化的特點，老年人的習(xí)慣心理改變較難。因此，要改變老年人的習(xí)慣是不容易的。另外，他們情緒不穩(wěn)定，人際交往范圍窄，喜歡回憶。盡管特點具有代表性，但老年人的需求卻各有不同。主要體現(xiàn)在情緒上的變化，老年人之間的矛盾，還有部分老年人有法律上的求助根據(jù)戴科長的介紹，老年人的個性化需求是最難解決的問題。因此這就為我們做老年工作的社工提出了更高的要求。
除了應(yīng)遵循一般社會工作的基本原則外，還應(yīng)遵循其自身獨有的原則。首先，從價值觀念上尊重老年人，努力理解和接納老年人。從價值觀上尊重、接納老年人是做好老年社會工作最基本的前提。社會工作者只有真心關(guān)心老年人，切實了解他們的真實感受，從而理解、接納老年人，才能同老年人建立良好的專業(yè)關(guān)系。；耐心了解老年人的需要，熱情鼓勵老年人的進(jìn)步。社會工作者應(yīng)充分考慮老年人的生理和心理特點，在對老年人開展講解、說明、勸導(dǎo)工作時，要有較強(qiáng)的耐心，開展活動時要給予老年人細(xì)致周到的照顧，以促使他們建立起良好的自信心。再者，協(xié)助老年人自立、自決。
社會工作者不能代替老年人作出行動和決策，應(yīng)當(dāng)相信老年人自身的能力，并通過增強(qiáng)老年人的自立能力；最后，與老年人建立相互信賴的良好情感關(guān)系。能否與老年人建立起相互信賴的專業(yè)關(guān)系，是老年社會工作能否得以順利開展的基本保證與前提。因此，社會工作者在工作中必須設(shè)法取得老年人足夠的信任，并輔以必要的、適度的情感投入，充分理解老年人的獨特感受，從而能夠有效地協(xié)助老年人解決生活問題或困難。
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社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇五
社區(qū)目前任命的村干部有５名：書記林玉明、計生專干萬莉紅、其他干部王桂蘭、劉賢軍、葉曉芳；在社區(qū)掛村包片的鎮(zhèn)干部有４名：副鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)干部、鎮(zhèn)計生專干；縣派“三送”駐點隊員１名：縣口岸辦干部；非駐點干部有５名：縣口岸辦主任、副主任、其他干部。
（一）黨建工作狀況
社區(qū)結(jié)合黨員的自身狀況，主要開展以下工作：一是開展基層組織建設(shè)“三有”活動。按照“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“五好、五帶頭”的要求，抓好以支部書記為核心的村級組織建設(shè)活動，開展了“支部有活力、支書有作為、黨員有形象”基層組織建設(shè)活動（支部有活力表現(xiàn)為思想建設(shè)好、組織建設(shè)好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績好、廉潔自律好“五好”村支部；支書有作為則要求支部書記在推動科學(xué)發(fā)展、雙帶致富、為民辦好事實事、維護(hù)社會穩(wěn)定、抓班子帶隊伍上有作為；黨員有形象就是號召廣大黨員在支持社區(qū)工作、創(chuàng)業(yè)致富、服務(wù)群眾、弘揚(yáng)正氣、促進(jìn)和諧上做表率）。二是開展“雙雙評議”活動，以居委會任期目標(biāo)、年度工作目標(biāo)及社區(qū)干部的工作目標(biāo)為資料，支部書記向黨委和黨員群眾做出，黨員向支部；黨員對支部進(jìn)行評議，群眾對黨員進(jìn)行評議，透過支書、黨員踐諾，群眾評議推動工作。三是黨員示范共致富。開展?fàn)巹?chuàng)黨員標(biāo)兵、爭當(dāng)黨員示范戶等創(chuàng)先爭優(yōu)活動。向先進(jìn)學(xué)習(xí)，帶動群眾致富。四是按照“三培兩帶兩服務(wù)”工作要求，培養(yǎng)入黨積極分子３名以上，發(fā)展黨員不少于２名。
（二）“三送”工作狀況
一是“三送”工作全覆蓋常態(tài)化。以基層組織建設(shè)活動年為契機(jī)，扎實推動“三送”工作，將任務(wù)分解到每個干部，落實到每戶農(nóng)戶，要求干部聯(lián)系和幫扶農(nóng)戶做到，即百分百的干部與農(nóng)戶結(jié)對全覆蓋；百分百上門走訪農(nóng)戶；百分百的發(fā)放連心卡、連心冊、訂聯(lián)系牌；百分百扶貧濟(jì)困送溫暖；百分百盡力辦實事、多服務(wù)，實現(xiàn)老有所養(yǎng)、少有所學(xué)、病有所醫(yī)、住有所居、困有所幫。二是狠抓工作落實。社區(qū)“三送”工作隊，從實際出發(fā)，幫忙社區(qū)清理工作思想、幫忙群眾創(chuàng)業(yè)致富、幫忙創(chuàng)新社會管理促和諧、幫忙群眾解憂濟(jì)困辦好事、幫忙改善民生辦實事；深入農(nóng)戶、結(jié)交農(nóng)民朋友、了解群眾訴求、解決群眾問題、辦好事實事。經(jīng)常深入農(nóng)戶，認(rèn)真聽取群眾訴求，及時做好矛盾糾紛的排查和協(xié)調(diào)，將越級上訪，群眾上訪等不穩(wěn)定因素處理在萌芽之中。
（三）新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)展
社區(qū)的新農(nóng)村建設(shè)主要是一些小區(qū)的衛(wèi)生管理、下水道輸通、小區(qū)亮化等。今年的主要工作任務(wù)是解決恒富小區(qū)居民路燈問題，要求縣里盡快解決。
（四）社區(qū)治安狀況
社區(qū)群眾基礎(chǔ)較好，但我們始終繃緊這根弦，加強(qiáng)社會治安綜合治理，治安網(wǎng)絡(luò)健全，作用發(fā)揮較好，沒有發(fā)生刑事案件，公眾安全感增強(qiáng)，對社會治安滿意率和對平安建立知曉率有所提高。
1、社區(qū)有1564戶居民，分布廣、流動性大，不利于管理。
2、社區(qū)新增許多小區(qū)，如博大花園、貴源小區(qū)、城北世家，大部分人居住在小區(qū)，戶口在鄉(xiāng)下，不愿落戶縣城，辦事就找社區(qū)，由于對所住戶狀況的不了解，給社區(qū)干部的工作帶來不便的同時，造成許多群眾不理解，不利于工作的開展。
3、社區(qū)沒有群眾經(jīng)濟(jì)，所以也沒有任何群眾收入，辦公條件差、社區(qū)干部待遇低，開展工作經(jīng)費嚴(yán)重不足。
1、注重流動人員的管理。堅持屬地管理原則，利用各種平臺收集好居民信息，便于工作的開展。
2、注重黨員的培養(yǎng)。推薦大力宣傳鼓勵引導(dǎo)廣大青年、致富能手、退伍軍人和大學(xué)生用心加入黨組織，不斷壯大隊伍，為基層組織建設(shè)注入新的血液。推選一些有知識、有文化，工作潛力強(qiáng)的年輕人充實到社區(qū)班子中去，增強(qiáng)社區(qū)基層組織活力，更好地與時俱進(jìn)。
3、政府能否政策傾斜，加大社區(qū)扶持力度，提高社區(qū)干部待遇。
4、注重精神文化建設(shè)。利用小區(qū)休閑娛樂活動場所，舉辦一些文化類的比賽或活動。豐富群眾的精神文化生活。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇六
一、活動時間：2012年12月5日。
二、活動地點：天天周末徐匯店。
三、參與對象：社區(qū)青少年志愿者15人。
陽光心晴志愿者15人。
相關(guān)社工10人。
四、活動背景：
愛心志愿者堅持“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，堅持“團(tuán)結(jié)、熱情、踏實、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)。通過開展形式多樣的志愿者服務(wù)活動，充分發(fā)揮參與者自身的知識優(yōu)勢和技能特長回饋社會，并在活動中自我成長。
五、活動目的：
1、回顧并總結(jié)全年志愿服務(wù)。
2、通過此次活動傳播“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。
四、活動內(nèi)容：
3、參與活動的人員可以根據(jù)自己的興趣選擇自己喜歡的游藝設(shè)施。游戲設(shè)施包括：唱歌、觀看電影、桌游、ps、wll等。
五、經(jīng)費預(yù)算：
活動場地包場68元/人*40=2720元。食品（點心）280元。
共計：3000元。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇七
當(dāng)前我縣經(jīng)濟(jì)正處于快速發(fā)展時期，隨著城市化進(jìn)程的逐漸加快，街道社區(qū)職能的不斷拓展，社區(qū)黨建龍頭作用充分發(fā)揮，帶動作用逐步顯現(xiàn)。近年來，街道社區(qū)把服務(wù)居民作為社區(qū)黨建工作的重中之重，通過社區(qū)黨建工作的開展，實現(xiàn)社區(qū)管理上層次、服務(wù)上水平。
一、基本情況。
xxxx縣街道辦事處成立于xxxx6年11月，位于xxxx縣城中心，轄區(qū)面積12.75平方公里，下轄橋南、橋北、中心街社區(qū)、紅都、靈皇地臺5個社區(qū)和城關(guān)、馬岔2個村，人口48289人，轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位94個，黨員321名，其中干部黨員53名，居民黨員131人，農(nóng)村黨員24人，流動黨員29人，離退休黨員84人。社區(qū)黨組織基本實現(xiàn)了全覆蓋，“兩委”班子組織健全，主任、書記各1名，并配備助理、專委數(shù)名。
二、工作成效。
1、以學(xué)習(xí)為主線，切實加強(qiáng)黨員干部思想政治和執(zhí)政能力建設(shè)。為構(gòu)建一個知識引導(dǎo)實踐的學(xué)習(xí)型社區(qū)，街道辦以黨的先進(jìn)性建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè)為重點，以“學(xué)、找、破、求、干”五字為主線，組織領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真開展了《黨章》、“五項教育”、“學(xué)理論、找差距、求創(chuàng)新”新一輪解放思想、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、向郭孝義、劉x等同志學(xué)習(xí)活動，對各項學(xué)習(xí)活動進(jìn)行了分階段的學(xué)習(xí)、教育、討論。通過集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方法，將學(xué)習(xí)落到了實處，使全體黨員和干部的思想得到了大解放、認(rèn)識有了大提高、作風(fēng)有了大轉(zhuǎn)變、觀念有了大更新、境界有了大提升。
2、整合資源，健全網(wǎng)絡(luò)，逐步構(gòu)建以黨建引領(lǐng)工作的新格局。為適應(yīng)新時期對城市基層黨組織建設(shè)的要求，街道辦黨委本著“以人為本、服務(wù)于民、資源共享、共駐共建”的社區(qū)建設(shè)原則，跳出了原有以條為主的舊模式，充分利用社會的組織資源、政治資源，構(gòu)筑了以街道黨委為核心，以社區(qū)黨組織為主體，以社區(qū)單位黨支部為依托，以塊為主、以條為輔，條塊結(jié)合的管理新格局。一是構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)有力協(xié)調(diào)各方齊心協(xié)力整合創(chuàng)建力量的工作格局。將黨建創(chuàng)建任務(wù)細(xì)化分解，落實到人，具體到人。硬件建設(shè)做到了“十有”，即“有方案、有人抓、有陣地、有牌子、有制度、有設(shè)備(電視機(jī)、影碟機(jī)、電腦、碟片)、有活動、有記載、有特色、有成效”;軟件建設(shè)做了到“六有”，即“有影像資料、有健全的民情卡、有健全的黨員花名冊、有社區(qū)黨建工作記載薄、有社區(qū)黨員電教播放登記表、有規(guī)范的黨建資料”，從而使黨建創(chuàng)建工作實現(xiàn)了“三個統(tǒng)一、三個到位”(思想認(rèn)識統(tǒng)一：舉全街道之力真創(chuàng)、真建;工作步調(diào)統(tǒng)一：由黨委書記組織牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方;創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一：資料、牌名等基礎(chǔ)性工作規(guī)范統(tǒng)一;領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任夯實到位、共建力量到位、任務(wù)分解到位)。二是構(gòu)建了社區(qū)黨建廣泛參與的橫向管理工作格局。組建了社區(qū)黨建聯(lián)席制度，對轄區(qū)單位黨組織資源進(jìn)行了充分利用，通過互通情況，交流信息，架起了社區(qū)內(nèi)單位黨組織和廣大在職黨員與社區(qū)黨組織和廣大社區(qū)黨員的橋梁。從而實現(xiàn)一人做給一人看、一群幫著一群干的良好局面。三是構(gòu)建了街道、社區(qū)、黨員三位一體的縱向管理工作格局。強(qiáng)化了目標(biāo)責(zé)任捆綁管理，與社區(qū)黨組織簽定目標(biāo)責(zé)任書，實施“軟目標(biāo)”“硬考核”，落實了考核獎懲制度。并發(fā)揮社區(qū)黨員的旗幟作用，結(jié)合社區(qū)實際情況，設(shè)立了橋南社區(qū)黨員延時崗、靈皇地臺社區(qū)小區(qū)管家，建立了中心街溫馨談心室、紅都社區(qū)夕陽紅服務(wù)隊，橋北社區(qū)推行了黨員聽評會制度。通過社區(qū)個性活動的開展，由黨員輻射居民，實現(xiàn)縣城整體水平的跨越性提升。
3、加強(qiáng)管理，落實制度，著力實現(xiàn)三級聯(lián)動工作機(jī)制。積極開展抓黨建、促隊伍，抓重點、促全面，抓服務(wù)、促管理的“三抓三促”活動，大力實施黨建立區(qū)、基礎(chǔ)奠區(qū)、教育提區(qū)、服務(wù)優(yōu)區(qū)、文化活區(qū)、環(huán)境美區(qū)六大工程，著力實現(xiàn)聯(lián)建、聯(lián)管、聯(lián)創(chuàng)的三級聯(lián)動工作機(jī)制。即聯(lián)建：通過社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)單位資源優(yōu)勢互補(bǔ)，建成伙伴關(guān)系，開創(chuàng)社區(qū)活動共同開展、社區(qū)管理共同負(fù)責(zé)、社區(qū)黨建共同推進(jìn)的良好局面;聯(lián)管：采取縱橫結(jié)合的辦法實施社區(qū)黨員交叉管理制度，對社區(qū)直屬黨員實行“全管”、對社區(qū)在職黨員實行“雙管”、對流動黨員實行“協(xié)管”、對下崗職工黨員實行“接管”。聯(lián)創(chuàng)：社區(qū)與轄區(qū)單位、私營經(jīng)濟(jì)組織及其一切黨組織共同打造省級一流社區(qū)。開展了八大惠民工程：即為社區(qū)發(fā)展獻(xiàn)一策、為社區(qū)服務(wù)辦一事、為困難家庭排一憂、為鄰里和睦訪一家、為扶貧幫困捐一物、為優(yōu)化環(huán)境出一力、為安全防范查一院、為服務(wù)對象送一策，力爭把黨心、民心凝聚在和諧社區(qū)建設(shè)之中。
三、存在問題。
1、共建機(jī)制難落實，“區(qū)域黨建”工作格局形成緩慢。一方面，不少市直單位或企業(yè)，在思想觀念上不理解、不認(rèn)同、不重視社區(qū)，認(rèn)為社區(qū)建設(shè)是黨委、政府的事情，與己無關(guān)。即使參與社區(qū)建設(shè)，也是迫于黨委、政府的壓力，被動參與。街道社區(qū)與駐區(qū)單位之間仍然是條塊分割，各自為線，無法真正形成齊抓共管、共駐共建的整體合力。另一方面，不少上級直管單位和行業(yè)，如工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、國土等部門及郵政電信、金融保險、電力等行業(yè)，雖然有的'黨組織掛靠地方代管，但人、財、物權(quán)均不隸屬當(dāng)?shù)?，黨委和政府沒有較為有效的抓手，影響了構(gòu)建城市社區(qū)共駐共建機(jī)制的嚴(yán)肅性。
2、黨組織作用難發(fā)揮，凝聚和動員社區(qū)群眾的能力提升較慢。一是少數(shù)社區(qū)“兩委”班子整體素質(zhì)不夠高，有的文化程度較低，工作經(jīng)驗也不夠豐富，有的年老體弱，工作力不從心，有的思想觀念較為封閉保守，影響了社區(qū)黨組織政治領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用的充分發(fā)揮。二是少數(shù)社區(qū)干部的工作能力不夠強(qiáng)。部分干部文化素質(zhì)較低，對社區(qū)黨建工作缺乏必要的理解和認(rèn)識，對工作目標(biāo)和任務(wù)不夠明確，工作思想不夠清晰，難以適應(yīng)新形勢下社區(qū)發(fā)展的需要。三是社區(qū)工作不堪重負(fù)。當(dāng)前上級單位、部門給我辦社區(qū)下任務(wù)、定指標(biāo)、評優(yōu)劣，不僅要做好一些長期性的“中心工作”，又要應(yīng)付日常性“繁忙事務(wù)”，還要配合相關(guān)職能部門開展一系列的臨時性工作，“上面千條線，下面一根針”，致使不少社區(qū)疲于應(yīng)付，根本沒有時間和精力做黨員的工作、做居民的工作，更不談抓黨建工作了。
3、社區(qū)黨員難管理，教育糾偏、純潔隊伍缺乏手段。隨著改革的不斷深化和城區(qū)的快速發(fā)展，在社區(qū)居住和生活的黨員越來越多，黨員結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜。由于黨員隊伍中普遍存在年齡偏大、文化偏低、從業(yè)復(fù)雜的特點，開展組織生活和實施黨員教育管理的難度增大，黨章明確規(guī)定對“三不”黨員應(yīng)清退出黨，但對于那些參加組織生活不夠經(jīng)常，不按時按比例上交黨費的黨員，社區(qū)黨組織往往在勸說教育無效的情況下，采取聽任態(tài)度，這不僅損害了黨員義務(wù)的嚴(yán)肅性和黨組織的權(quán)威性，也削弱了黨組織對黨員的約束力。而不少在職黨員生活在社區(qū)，卻不愿參加社區(qū)黨組織的活動，不肯參與社區(qū)建設(shè)，“八小時之內(nèi)”單位管不到位，“八小時之外”社區(qū)又管不了。還有一些流動黨員，流出時，不給組織說明，不辦理組織關(guān)系轉(zhuǎn)移，流入時，不持黨員流動證，不及時到所在社區(qū)支部辦理關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，僅靠社區(qū)干部摸底了解，根本無法深入解其組織生活動態(tài)。基層黨組織要進(jìn)一步探索加強(qiáng)黨員分類教育、全天候管理的有效途徑，同時建議上級考慮出臺相關(guān)政策，對社區(qū)在職黨員的雙重登記、雙重管理進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定。
4、黨建經(jīng)費難籌集，黨組織開展活動受制約。目前社區(qū)的經(jīng)費并沒有納入年初的財政預(yù)算，僅靠行政經(jīng)費來救濟(jì)，社區(qū)經(jīng)濟(jì)條件比較困難，黨組織開展工作受到制約，社區(qū)黨建經(jīng)費、工作經(jīng)費、活動經(jīng)費無著落。特別是隨著城市化進(jìn)程加快，城市土地日益吃緊，一些社區(qū)黨組織欲解決無辦公活動場所的問題將更加困難，而財政撥款有如杯水車薪，難以滿足需要。
四、今后工作打算。
1、繼續(xù)抓好社區(qū)黨員的教育管理。嚴(yán)格黨的組織生活制度。認(rèn)真落實“3會一課”、民主評議黨員等制度，通過社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺，利用社區(qū)講堂，定期組織黨員參加學(xué)習(xí)，開展集體活動，對黨員進(jìn)行經(jīng)常性的黨員意識和黨的方針政策、反腐倡廉教育，開展批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng)，做好發(fā)展黨員工作，按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，加強(qiáng)入黨積極分子的培養(yǎng)，做好預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作。特別是針對流動黨員教育管理中的薄弱環(huán)節(jié)，重視抓調(diào)查摸底，抓重點求突破，以點帶面、采取靈活多樣的形式，整體推動，抓好活動的開展。健全完善相關(guān)簿、冊、記錄，整理資料檔案，規(guī)范黨員教育管理工作，推進(jìn)黨組織建設(shè)。
2、以基層組織建設(shè)為抓手，深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動。緊緊圍繞基層組織建設(shè)年任務(wù)，以“紅都保安黨旗紅”為主題，深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，突出服務(wù)居民群眾。按照組織覆蓋、工作覆蓋和凝聚力覆蓋的工作思路，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，創(chuàng)建黨建示范社區(qū)，繼續(xù)推行黨員延時崗、黨員聽評會，設(shè)立更多的小區(qū)管家、溫馨談心室，新組建一些有輻射力的志愿服務(wù)隊伍，努力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子好、隊伍建設(shè)好、工作制度好、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)好、群眾反映好的“五個好”黨組織。
3、深化“三問三解”活動，拓展社區(qū)組織的服務(wù)領(lǐng)域。以開展“三包三聯(lián)強(qiáng)服務(wù)、三問三解惠民生”活動為抓手，著力打造“四個工程”，即打造“核心工程”，讓黨的旗幟在社區(qū)飄起來;打造“文明工程”，讓社區(qū)形象在居民群眾中樹起來;打造“安康工程”，讓社區(qū)群眾的生活好起來;打造“造血工程”，讓社區(qū)組織逐步強(qiáng)起來。形成以社區(qū)黨員教育平臺為陣地、以黨員為主體、以黨員聯(lián)系困難戶為紐帶、以為民辦實事為抓手的社區(qū)黨建“四位一體”工作模式，設(shè)立關(guān)愛幫困崗、治安巡邏崗等崗位，切實增強(qiáng)黨員的服務(wù)意識，引導(dǎo)黨員在建設(shè)和諧社區(qū)的進(jìn)程中發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
4、推廣“文建明工作法”，推進(jìn)黨建互聯(lián)互動。一是科學(xué)配置工作力量，全面推行“三制”、“三定”、“三教育”、“兩下”、“兩集中”工作法，探索建立“服務(wù)型”黨建工作機(jī)制，二是建立健全社區(qū)黨建聯(lián)席會議制度，形成街道社區(qū)與駐區(qū)單位黨組織之間雙向聯(lián)系、雙向反饋、雙向服務(wù)的共駐共建機(jī)制。三是建立對口幫扶機(jī)制，采取每兩至三個駐區(qū)單位共同幫扶一個社區(qū)的辦法，形成“一幫一”、“多幫一”的對口幫扶機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)共駐共建。
5、促進(jìn)社區(qū)黨建與社區(qū)建設(shè)結(jié)合服務(wù)居民。社區(qū)黨組織要利用自己的組織、政治優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，積極設(shè)計和推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，積極有效地將自身建設(shè)與社區(qū)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來。不能脫離社區(qū)建設(shè)就黨建抓黨建，而應(yīng)著眼于在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮好黨組織和黨員的模范帶頭作用，把黨的建設(shè)工作滲透、融合到社區(qū)建設(shè)中去。要善于把黨的社區(qū)建設(shè)和管理目標(biāo)與社區(qū)廣大居民的切身需要結(jié)合起來，積極探索既能實現(xiàn)目標(biāo)又能吸引社區(qū)居民參與的新型的活動方式。通過開展活動，吸引、團(tuán)結(jié)、凝聚社區(qū)廣大居民群眾，把黨和政府對社區(qū)建設(shè)和管理的要求，化為居民群眾的自覺行動，把黨的工作滲透到社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、生活等各個領(lǐng)域。
6、推行社區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式。按照屬地管理的原則，實施以居住地域為基本單元的網(wǎng)格式管理。根據(jù)社區(qū)地域面積、樓宇多少、人口數(shù)量，將每個社區(qū)劃分為若干個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格以樓院為基本單元，原則上以xxxx戶(居民)左右范圍為一個網(wǎng)格。在網(wǎng)格化管理中實行社區(qū)工作者責(zé)任包干和“ab崗”制，“a崗”指社區(qū)專職工作者在社區(qū)所分管的工作，“b崗”指社區(qū)專職工作者在自己所分網(wǎng)格內(nèi)從事的黨建、調(diào)查、統(tǒng)計、宣傳、調(diào)解、信息收集、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作。社區(qū)工作者每天至少到責(zé)任區(qū)進(jìn)行走訪檢查1次，準(zhǔn)確、快速地采集和反饋居民群眾各類需求信息和責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的突發(fā)事件，真正做到底數(shù)清、情況明、早發(fā)現(xiàn)、早處置。
五、幾點建議。
1、采取各種措施提高社區(qū)黨組織干部隊伍整體素質(zhì)。社區(qū)黨組織干部素質(zhì)如何，直接影響到社區(qū)黨的建設(shè)的效果。而往往上級組織培訓(xùn)側(cè)重于農(nóng)村黨員的教育與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?？刹扇∫韵麓胧┘右愿纳疲阂皇窍到y(tǒng)地加以教育培訓(xùn)，通過參加一些培訓(xùn)，使他們接受黨的基本知識和黨的路線、方針、政策的教育，學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識、經(jīng)濟(jì)知識、管理知識、法律知識等，提高他們的政策水平、知識水平和管理能力;二是加大交流力度，創(chuàng)造更多更好的平臺，改變以往社區(qū)干部交流僅局限于街道內(nèi)部的做法，推動干部的街道內(nèi)外大循環(huán)。
2、積極改善社區(qū)黨建工作物質(zhì)條件。社區(qū)黨建工作的開展，物質(zhì)條件是必不可少的。物質(zhì)條件的改善要靠經(jīng)費保障。在籌措經(jīng)費方面，建議從以下幾個方面加以考慮：一是上級黨組織可以從黨建活動費中劃撥一部分作為社區(qū)黨建專項經(jīng)費;二是上級黨組織批準(zhǔn)可以從黨員黨費中提留一部分;三是可以動員黨員原工作單位和社區(qū)內(nèi)其他一些組織、單位贊助一部分。四是參照村級組織辦公活動場所建設(shè)的做法和“三有一化”建設(shè)要求，適時將剩余社區(qū)組織辦公活動場所建設(shè)納入項目規(guī)劃，逐步解決一些社區(qū)無場所辦公、無陣地開展活動的問題。
3、強(qiáng)化部門工作“權(quán)隨責(zé)走、費隨事轉(zhuǎn)”功能。社區(qū)作為基層群眾性自治組織，與有關(guān)部門應(yīng)該是“指導(dǎo)與服務(wù)、協(xié)調(diào)與監(jiān)督”的關(guān)系。而目前社區(qū)卻是“上面千條線、下面一根針”的工作現(xiàn)狀。因此部門工作進(jìn)社區(qū)應(yīng)該實行“權(quán)隨責(zé)走、費隨事轉(zhuǎn)”?！皺?quán)隨責(zé)走”的“權(quán)”指的是社區(qū)協(xié)助有關(guān)部門開展工作，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照權(quán)責(zé)統(tǒng)一的原則依法賦予社區(qū)必要的權(quán)力?！百M隨事轉(zhuǎn)”的“費”指的是社區(qū)協(xié)助有關(guān)部門開展工作所需的工作經(jīng)費。按照“權(quán)隨責(zé)走、費隨事轉(zhuǎn)、事費配套”的原則，有關(guān)部門需由社區(qū)協(xié)助開展的工作，應(yīng)該按照責(zé)權(quán)利相一致的原則，及時將經(jīng)費劃撥給社區(qū)。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇八
x社區(qū)志愿者服務(wù)站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，積極推動社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進(jìn)樓棟，不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求，不斷開拓工作領(lǐng)域加強(qiáng)項目建設(shè),得到了群眾的充分肯定，產(chǎn)生了良好的社會影響。開展的活動形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動，取得了較大的進(jìn)步。社區(qū)志愿者活動無論從服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容上均有新突破，為全社區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。
一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，在加強(qiáng)社區(qū)志愿者服務(wù)工作的同時大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，充分整合各種社會資源，建立街道社區(qū)與各社會單位團(tuán)體的有效聯(lián)系，進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)。
二、建立健全機(jī)制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域我社區(qū)組建以社區(qū)黨委書記為首的社區(qū)志愿者服務(wù)站組織機(jī)構(gòu)，規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志愿者組織機(jī)構(gòu)為龍頭，以服務(wù)隊、志愿者小組為分支機(jī)構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。
三、以服務(wù)他人，社會為依托，積極探索志愿者服務(wù)的新思路，新方法。
社區(qū)志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的過程中，培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，建立有中國特色的社區(qū)志愿者服務(wù)體系，成為社會保障體系的有機(jī)組成部分的發(fā)展目標(biāo)不斷的完善著。我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動正是在這一目標(biāo)的指引下，奉行奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步的準(zhǔn)則。為社會提供志愿服務(wù)，提高社區(qū)志愿者素質(zhì)，為社區(qū)文明和諧、社區(qū)的全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。
在開展社區(qū)志愿者服務(wù)行動的過程中，我們始終把加強(qiáng)宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以社區(qū)黨總支為龍頭，由社區(qū)志愿者服務(wù)站組織牽頭，采取對外宣傳和對內(nèi)報到的宣傳方式，加強(qiáng)了對志愿者活動重點項目，重大活動或典型人物的宣傳力度。充分利用社區(qū)內(nèi)部資源，通過宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時向社區(qū)發(fā)布志愿者活動相關(guān)信息。20xx年，我社區(qū)志愿者活動共開展大小活動15余次，先后開展了社區(qū)黨員衛(wèi)生大掃除、義務(wù)巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務(wù)活動。在活動中，我們力求發(fā)揮志愿者特色，為社區(qū)群眾提供了關(guān)于計生、醫(yī)療、法制等方面服務(wù)，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù)，得到了社會各界的廣泛贊譽(yù)。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充實力量。
我們把志愿者“時間銀行”作為是一項事業(yè)，而不是短期的突擊行動，因此加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理，建立工作機(jī)構(gòu)是關(guān)鍵。對此，我們把開展志愿者日常管理、服務(wù)、指導(dǎo)、培訓(xùn)工作作為社區(qū)建設(shè)的一項重要工作擺上重要議事日程，常抓不懈，逐漸形成了社區(qū)服務(wù)的特色和優(yōu)勢。
2.建立制度，規(guī)范管理。
完善志愿者檔案管理，建立了注冊志愿者電子檔案、對志愿者個人概況、年度注冊、服務(wù)情況詳細(xì)記錄，建立了一支相對穩(wěn)定、規(guī)范的注冊志愿者隊伍，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的管理。
3.廣泛宣傳，深入動員。
組織學(xué)習(xí)、宣傳、發(fā)動、營造氛圍。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社區(qū)志愿工作的重要指示和中央九部門有關(guān)社區(qū)志愿者管理工作的文件、中國社會工作協(xié)會社區(qū)志愿者工作委員會章程和管理辦法，進(jìn)一步提高對做好新時期志愿者工作重大意義的理解和認(rèn)識。
二、發(fā)揮載體優(yōu)勢，使“時間銀行”志愿者活動更具活力。
“時間銀行”開展志愿者服務(wù)工作始終圍繞“黨政所急、居民所需、志愿者所能”這一總體要求，提出了“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的。
口號。
廣泛開展“志愿者雙休日”系列服務(wù)活動以幫助五保戶、烈軍屬、殘疾人等服務(wù)對象，開展送溫暖，解決生活困難，衛(wèi)生大掃除等活動。
一年來，我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了可喜的成績，涌現(xiàn)了一大批明星志愿者，這與街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心參與是分不開的。
為了進(jìn)一步完善志愿者工作的管理，社區(qū)志愿者協(xié)會在街道的指導(dǎo)下，專門成立了以社區(qū)干部、黨員、居民組成的志愿者協(xié)會，建立了文化教育、計生新風(fēng)、科普宣傳、消防安全、便民服務(wù)、黨員治安巡邏、環(huán)保護(hù)綠、愛心醫(yī)療、普法維權(quán)、文體娛樂等10支特色志愿服務(wù)隊，并在此基礎(chǔ)上充分挖掘，成立了夜間喊話、時政快車等25支個性志愿小分隊，壯大志愿者隊伍。通過深入家庭、小區(qū)的形式，向居民發(fā)放“時間銀行”志愿者招募調(diào)查表，挖掘居民的特長，征求居民對社區(qū)工作的意見和建議，今年共發(fā)放招募表100份，通過初步統(tǒng)計，受到居民建議20多條，為“分行”的工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。
四、優(yōu)化社區(qū)資源，拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域。
社區(qū)充分發(fā)揮市衛(wèi)生局、市一醫(yī)院、120急救中心等地區(qū)共建單位優(yōu)勢，整合他們的技術(shù)、資金、人才、場地資源，成立數(shù)支特色志愿小分隊，為居民老人、困難人員、失業(yè)人員提供服務(wù)。如省新聞出版局“黨員幫困小隊”與社區(qū)10戶高齡老人、困難家庭結(jié)對子定期走訪送溫暖、為困難學(xué)生送學(xué)習(xí)用品;在街道“時間銀行”成立周年先進(jìn)表彰活動中市一醫(yī)院“愛心天使”醫(yī)療服務(wù)隊被評為“星級志愿者服務(wù)隊”;消化病房的樓立蘭被評為“星級志愿者”。幾年來，無論刮風(fēng)下雨、寒冬炎夏，由黨員、團(tuán)員組成的該服務(wù)隊，每周四中午都會準(zhǔn)時在向陽新村為居民提供醫(yī)療服務(wù)、測量血壓，與居民形成濃厚的感情，被當(dāng)?shù)鼐用穹Q為“愛心天使”;市衛(wèi)生局和120急救中心服務(wù)隊將體檢機(jī)開進(jìn)小區(qū)為居民免費體檢，為居民贈送藥品，開展急救知識咨詢講座。天長小學(xué)和天地實驗小學(xué)志愿者為家長進(jìn)行教育咨詢，為老人送節(jié)目、送溫暖等，長期以來，由眾多地區(qū)單位志愿者組成的特色小分隊發(fā)揮特長為居民提供各類服務(wù)，成為“時間銀行”社區(qū)分行的一大亮點。
五、深化服務(wù)內(nèi)涵，突出人性化的服務(wù)方式。
由社區(qū)黨員、居民、婦女、青少年等群體組成的社區(qū)三大載體“治心話療”、“時政快車”、“議事廣角”是充分體現(xiàn)居民自我管理、自我服務(wù)功能，深化志愿者服務(wù)的有效載體。在那里居民通過互動學(xué)習(xí)時事政治、議論社區(qū)事務(wù)、宣傳科普知識、開展關(guān)愛青少年健康成長論壇等等，使得社區(qū)文化教育、健康教育、環(huán)保教育、青少年教育內(nèi)涵得到深化。每月的25日是社區(qū)便民服務(wù)隊為居民送服務(wù)的日子。家電維修、磨刀、送大米、理發(fā)等一系列的生活服務(wù)深受廣大居民歡迎，并且為了提供更人性化的服務(wù)，志愿者們專門與老人、參加人結(jié)上對子，上門提供服務(wù)。
社區(qū)以“幫一把”服務(wù)社為平臺，積極發(fā)揮社區(qū)志愿者在社區(qū)服務(wù)當(dāng)中的作用。以切實為居民解決生活當(dāng)中的熱點難點問題，來進(jìn)一步深化社區(qū)志愿服務(wù)，推進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)上水平，收到了比較好的效果。對此，杭州日報9月20日第四版刊登了題為：“幫一把”志愿者，一幫幫遍六社區(qū)的報道，該報道主要以社區(qū)金牌志愿者顧小虎的點滴事跡為題材宣傳了社區(qū)在開展社區(qū)志愿服務(wù)方面的情況(最近，顧小虎被社區(qū)推薦為評選全國優(yōu)秀志愿者的候選人)。其次，社區(qū)還結(jié)合開展的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，集中社區(qū)的志愿者能工巧匠為居民小區(qū)的破損雨棚、鐵柵門、晾衣架等生活設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，把學(xué)習(xí)活動與為民辦實事有機(jī)地結(jié)合了起來，贏得了廣泛好評。日前正在申報浙江省優(yōu)秀社區(qū)服務(wù)項目獎。
社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)是一項具有旺盛生命的事業(yè)，有著廣闊的發(fā)展前景，在當(dāng)前和將來對構(gòu)建和諧社會發(fā)揮著重要作用。我們要不斷加強(qiáng)隊伍建設(shè)和管理，創(chuàng)新服務(wù)形式，提高服務(wù)水平，為發(fā)展社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
第30屆中國牡丹文化節(jié)志愿服務(wù)活動開展以來,龍門區(qū)按照市文明辦的統(tǒng)一部署,結(jié)合本區(qū)實際，精心組織、創(chuàng)新活動形式，扎實有效地開展了一系列志愿服務(wù)活動，并取得了良好效果。現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:。
一、高度重視，落實責(zé)任。
在牡丹文化節(jié)期間，我區(qū)高度重視志愿服務(wù)活動，把志愿服務(wù)活動作為展示世界文化遺產(chǎn)形象，彰顯全國5a景區(qū)、全國文明景區(qū)的魅力的重要載體，把抓好志愿服務(wù)工作作為一項重要任務(wù)來完成。結(jié)合實際，專門成立了龍門區(qū)第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)志愿者服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)副縣級領(lǐng)導(dǎo)干部任組長，明確辦公室(文明辦)為牽頭單位，具體負(fù)責(zé)志愿服務(wù)活動組織協(xié)調(diào)。同時制定了《龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)志愿服務(wù)活動實施方案》，下發(fā)了《龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)在景區(qū)開展青年志愿者服務(wù)活動的通知》、《龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)關(guān)于進(jìn)一步做好第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)志愿者服務(wù)活動的通知》等，明確了活動指導(dǎo)思想、內(nèi)容和要求，把任務(wù)具體細(xì)化分解到各各單位、各部門，落實了責(zé)任，從而確保活動順利開展。
二、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。
志愿服務(wù)活動開展伊始，我區(qū)為動員全區(qū)干部群眾積極投身志愿服務(wù)活動一是由管委會辦公室牽頭組織召開了全區(qū)志愿服務(wù)活動動員大會;二是于第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)開幕前夕隆重舉行了龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)“講文明樹新風(fēng)，建設(shè)友愛龍門”志愿服務(wù)活動啟動儀式;三是在本區(qū)所轄景區(qū)及服務(wù)場所醒目位置張貼“弘揚(yáng)雷鋒精神，深化志愿服務(wù)”等宣傳標(biāo)語。通過廣泛的宣動員，全區(qū)形成人人關(guān)心志愿活動，人人參與志愿活動的良好局面，推動志愿服務(wù)活動順利開展。
三、創(chuàng)新載體，注重實效。
在志愿服務(wù)活動的開展過程中，我區(qū)結(jié)合實際，創(chuàng)新活動載體，注重活動實效，卓有成效的開展了一系列志愿服務(wù)活動，推動了全區(qū)志愿服務(wù)活動深入開展。
一是迎賓志愿服務(wù)活動。設(shè)置旅游信息志愿服務(wù)站3個，每個服務(wù)站5名志愿者，為游客宣傳普及文明旅游知識，免費提供茶水、地方風(fēng)俗介紹、城市道路指引、景點介紹，勸阻各類不文明旅游行為。目前共免費提供礦泉水60余桶、發(fā)放宣傳資料5000余份，每天提供咨詢服務(wù)上千人。
二是社區(qū)志愿服務(wù)活動。組織志愿者為社區(qū)居民開展便民利民、平安創(chuàng)建、扶老助殘、關(guān)愛未成年人等志愿服務(wù)活動。共組建社區(qū)志愿服務(wù)隊9支，并安排固定活動場所，實現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)全覆蓋。
三是清潔家園志愿服務(wù)活動。開展“我為花會添光彩”集中活動日，深入到背街小巷、社區(qū)樓院、公共場所、城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位，清除衛(wèi)生死角?；顒娱_展以來，共集中組織志愿服務(wù)活動5次，清理垃圾500多立方。
四是綠色旅游進(jìn)景區(qū)志愿服務(wù)活動。開展以“做環(huán)保小事，建和諧園區(qū)”生態(tài)環(huán)保實踐活動;重點與市內(nèi)洛陽師范學(xué)院等高校合作，組建三支綠色志愿服務(wù)隊，利用星期天時間組織綠色志愿者在景區(qū)開展保護(hù)綠色植被、清除白色垃圾、水源保護(hù)、生態(tài)監(jiān)護(hù)等活動。
五是暢游景區(qū)無障礙志愿服務(wù)活動。開展為“老弱病殘人士”專項服務(wù)活動，提供輪椅、幫助上下臺階等志愿服務(wù)項目。六是景區(qū)游覽無償咨詢志愿服務(wù)活動。開展為游客提供無償咨詢服務(wù)活動，為游客解疑釋惑，指引道路，介紹服務(wù)項目等。通過以上活動的開展，使我區(qū)志愿服務(wù)活動滲透到牡丹文化節(jié)的方方面面，贏得了全區(qū)群眾和游客的一致好評。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇九
“我是一名返鄉(xiāng)大學(xué)生，利用假期到社區(qū)報到，參加志愿服務(wù)，為社會貢獻(xiàn)自己的力量。從小我就深知沒有黨和政府的關(guān)心，也就沒有我的今天，現(xiàn)在我長大了，也要用自己的實際行動回報社會?！?月5日下午就讀于吉林省長春市中醫(yī)藥大學(xué)針灸推拿專業(yè)的學(xué)生蘇比努爾到社區(qū)報到時說。
該同學(xué)一家5口人，父親因為身體不好無正式工作，母親在超市從事保安工作，還有兩個妹妹，一個也即將考大學(xué)，一個讀小學(xué)，家中全靠母親一人支撐，生活比較拮據(jù)。知道家中情況后，訪惠聚工作隊和社區(qū)干部經(jīng)常入戶了解生活情況幫助解決困難訴求，每逢佳節(jié)都會送去慰問品，讓蘇比努爾可以安心在外求學(xué)。
“爸爸經(jīng)常說我們要感謝共產(chǎn)黨，感謝政府對我們的照顧，特別支持我畢業(yè)之后回到家鄉(xiāng)，回饋家鄉(xiāng)”。他放棄寒假時間主動承擔(dān)新時代青年的責(zé)任與義務(wù)，走出家門成為長青社區(qū)一名志愿者，為家鄉(xiāng)防疫盡自己的一份力。
青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)，國家就有前途，民族就有希望。在抗擊疫情的關(guān)鍵時期，社區(qū)青年志愿者響應(yīng)黨的號召，在疫情防空的實踐中成長成才，為黨和人民交上了一份滿意的答卷。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十
二、學(xué)習(xí)心理自護(hù)知識。
第一講：心理健康重要性，
通過采訪時勘教授的形式簡述，內(nèi)容有：
1、如何看待志愿者。
2志愿者的心理健康的重要性。
3志愿者可能遇到的問題。
4從“身心靈”三方面講述如何提高心理素質(zhì)。
第二講：服務(wù)過程中志愿者常有的心理問題。
(1)通過采訪北京奧運(yùn)會志愿者、廣州亞運(yùn)志愿者隊長李森，北京奧運(yùn)會志愿者袁宙的形式簡述。
1講述他們的個人志愿者服務(wù)經(jīng)歷，志愿者可能遇到的問題心理問題，及他們?nèi)绾螌Υ?、解決心理問題。
2、如何調(diào)適心理問題，解決問題的途徑。
(2)講師龔會簡述：
1服務(wù)過程中志愿者常見的心理問題：
a、緊張和焦慮。
b、消極心態(tài)。
c、工作倦怠和疲倦。
d、不能有效平衡日常生活。
2.、解釋上述心理問題的原因及如何調(diào)整。
第三講：志愿者健康調(diào)適自我保護(hù)知識。
講述如何克服調(diào)整遇到的心理問題。
1、志愿者管理者方面通過志愿者的工作的設(shè)置調(diào)整、對志愿者的培養(yǎng)來幫助志愿者。
2、團(tuán)隊互動的調(diào)適：團(tuán)隊的持續(xù)溝通、積極賦義法、按摩陣線聯(lián)盟法。
3、自愿者自身的自我調(diào)適：
(2)如何應(yīng)對工作倦怠的方法。
(3)如何平衡工作活的建議a、設(shè)立明確的目標(biāo)b、保持心靈平靜c、了解時間管理法則。
(4)如何保持工作熱情的策略。
(5)如何保持積極心態(tài)。
4、這部分還具體介紹了展示按摩陣線聯(lián)盟法、簡單地放松技術(shù)(呼吸放松法、肌肉放松法)。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十一
志愿者，指在自身條件許可的情況下，在不謀求任何物質(zhì)、金錢及相關(guān)利益回報的前提下，合理運(yùn)用社會現(xiàn)有的資源，志愿奉獻(xiàn)個人可以奉獻(xiàn)的東西，為幫助有一定需要的人士，開展力所能及的、切合實際的，具一定專業(yè)性、技能性、用愛心服務(wù)活動的人。
在社會工作者的服務(wù)對象中，志愿者是一類稍顯特殊的服務(wù)人群，社工有時候會忽略志愿者本身對志愿服務(wù)的需求，通過開展志愿服務(wù)想要達(dá)成什么樣的目標(biāo)？惻隱之心，人皆有之，這也是大多數(shù)志愿者保持不斷參與志愿服務(wù)的根本動力之一，是我們需要貫徹“助人自助”理念，幫助他們提升志愿服務(wù)能力，實現(xiàn)志愿服務(wù)意愿的一類人群。
社工不是“管理”志愿者，從招募、注冊、組織志愿者開展志愿服務(wù)，其最終目的都是為了實現(xiàn)志愿者的“自助”。主動來注冊的志愿者一般不缺乏服務(wù)意愿與奉獻(xiàn)精神，但志愿者普遍對自己想做什么和自己能做什么比較模糊，培育“志愿者”策劃服務(wù)活動的能力，是社工服務(wù)最為重要的一環(huán)。就如何挖掘“志愿者”的潛能，提升“志愿者”策劃服務(wù)活動的能力，依據(jù)的社會工作專業(yè)理論——優(yōu)勢視角理論，“優(yōu)勢視角”是一種關(guān)注人的內(nèi)在力量和優(yōu)勢資源的視角，意味著應(yīng)當(dāng)把人們及其環(huán)境中的優(yōu)勢和資源作為社會工作助人過程中所關(guān)注的焦點。
志愿者在服務(wù)中，面對巨大的工作壓力不免會出現(xiàn)倦怠、焦慮和無奈的負(fù)面情緒，社會工作者需要對志愿者出現(xiàn)的負(fù)面情緒適時給予引導(dǎo)和紓解。
二、服務(wù)倫理。
（一）保護(hù)生命。參與服務(wù)的社會工作者需要密切關(guān)注受疫情影響群體的衣、食、住、行，判斷疫情帶來的日常或急劇變化，是否威脅其生命安全，并迅速做出回應(yīng)；學(xué)習(xí)自我防護(hù)和自我照顧。參與服務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)具有安全的防護(hù)工具、充足的睡眠、基本的親友支持網(wǎng)絡(luò)，以保障身心安全，防止身心耗竭。
（二）平等尊重。社會工作者在為志愿者提供服務(wù)時，尊重志愿者，接納志愿者的想法、習(xí)慣和方式，與志愿者保持平等關(guān)系，不以“專家”的身份自居，不居高臨下。
（三）保護(hù)志愿者的隱私。社會工作者在服務(wù)過程中，要保護(hù)志愿者的個人信息，不與他人討論志愿者的資料。但披露資料可以防止對志愿者和他人造成嚴(yán)重傷害，可以有保密例外。
（四）真誠的原則。及時披露疫情的官方信息?；貞?yīng)志愿者詢問時，據(jù)實告知，無論消息“好”、“壞”。當(dāng)志愿者提出的要求明顯超出自身的能力和工作條件時，應(yīng)當(dāng)明確告知，并設(shè)法轉(zhuǎn)介給具備相應(yīng)能力的人員與組織。不做能力范圍外的絕對的承諾。
三、
服務(wù)內(nèi)容。
（一）協(xié)助志愿者招募工作。根據(jù)志愿服務(wù)的工作精神，協(xié)助開展志愿者的招募工作，包括協(xié)助志愿者資格審核，根據(jù)志愿者的個人背景、勝任情況進(jìn)行篩選，以保障志愿者能夠有質(zhì)有量的參與到志愿服務(wù)工作中。
（二）協(xié)助合理配置志愿者分工：協(xié)助需求方依據(jù)社區(qū)服務(wù)不同的需求：生活協(xié)助服務(wù)、醫(yī)療問詢服務(wù)、秩序維護(hù)服務(wù)、疫情排查服務(wù)、心理安撫服務(wù)等，將志愿者進(jìn)行分組，明確志愿者的工作原則、工作目標(biāo)、任務(wù)內(nèi)容和工作流程。
（三）為志愿者舒緩心理壓力和提供情緒支持：志愿者在服務(wù)中，面對巨大的工作壓力不免會出現(xiàn)倦怠、焦慮和無奈的負(fù)面情緒，社會工作者需要對志愿者出現(xiàn)的負(fù)面情緒適時給予引導(dǎo)和紓解。社會工作者首先要引導(dǎo)志愿者具有“保護(hù)自己，才能保護(hù)他人”的認(rèn)知；協(xié)助志愿者形成線上互助減壓團(tuán)體，通過冥想、情感支持、經(jīng)驗分享的方式，提供安全、開放、信任的線上交流空間；協(xié)助志愿者做自我壓力檢測，意識到壓力的來源，給予適當(dāng)?shù)男睦斫逃瑤椭驹刚咦R別不利的壓力，改變對壓力的態(tài)度，學(xué)會放松和正面應(yīng)對壓力的方法。
（四）挖掘志愿者潛能，提升其能力：開展應(yīng)急救護(hù)員培訓(xùn)等，依托家門口的老年大學(xué)，挖掘志愿者潛能，培訓(xùn)志愿者特長，比如理發(fā)、安全檢測、廣場舞等，定期舉行公益服務(wù)回饋社會，通過舉辦小組活動提升志愿者個人能力。
1.小組活動。
6節(jié)小組活動，提升志愿者能力。
小組活動第一節(jié)，社工通過破冰游戲——我的左手右手讓小組成員相互認(rèn)識、建立關(guān)系；在社工的引導(dǎo)下小組成員被隨機(jī)分為兩組進(jìn)行小組契約的討論，隨后兩個小組分別派出代表宣讀小組契約，最后在所有人共同討論中確定最終的小組契約；過程中，社工通過調(diào)查問卷了解志愿者對自身服務(wù)的認(rèn)識。
小組活動第二節(jié)，社工通過引導(dǎo)志愿者輪流依次分享如何撰寫志愿者感受、社工及時進(jìn)行小結(jié)，讓志愿者在共商共享中拓寬思維，并影響志愿者對自身的服務(wù)進(jìn)行更加全面的總結(jié)。
本次總結(jié)出的撰寫感受包括志愿者提供服務(wù)過程中情緒變化方面、服務(wù)對象情緒變化方面、感受最深的場景、感觸最大的場景、過程中出現(xiàn)的矛盾沖突、可以改進(jìn)的地方等等。
小組活動第三節(jié)，社工通過引導(dǎo)志愿者輪流依次分享如何做服務(wù)前的準(zhǔn)備、如何協(xié)助活動、社工及時進(jìn)行小結(jié)，讓志愿者了解更多的準(zhǔn)備工作和協(xié)助活動的注意事項，讓志愿者后續(xù)的協(xié)助活動等服務(wù)更好的進(jìn)行。
在開展志愿者服務(wù)前,首先需要熟悉上次服務(wù)的內(nèi)容,如果是第一次服務(wù)事先做好第一次服務(wù)前的準(zhǔn)備；其次做好心理上的準(zhǔn)備,如面對突發(fā)事件的準(zhǔn)備等;還要做好本次服務(wù)所需的物資等。
關(guān)于如何協(xié)助活動,不僅要聽從活動統(tǒng)籌者的安排,做好本職工作,還要隨時留意活動現(xiàn)場及突發(fā)事件。
小組活動第六節(jié)，社工運(yùn)用時間相冊和視頻的方式,總結(jié)回顧在小組中學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識技巧，并通過問卷對小組工作的成效進(jìn)行評估,處理好組員的離別情緒后,結(jié)束了小組活動。
小組活動不僅增加了志愿者在協(xié)助活動、可運(yùn)用的技巧等方面的相關(guān)知識，也指導(dǎo)志愿者進(jìn)行了緬懷往事療法的初步運(yùn)用。
小組活動結(jié)束后，志愿者能在社工的指導(dǎo)下運(yùn)用專業(yè)社工服務(wù)，了解到每位服務(wù)對象的需求。
四、服務(wù)策略。
（一）制定志愿者工作手冊，明確工作內(nèi)容和注意事項，并整理最新的新型肺炎防護(hù)方法，分發(fā)給每一位參與服務(wù)的志愿者。
（二）利用線上的方式，及時為志愿者提供專業(yè)指導(dǎo)。按照志愿者的服務(wù)內(nèi)容分組，并建立微信群，鼓勵志愿者在群里相互交流，分享經(jīng)驗。
（三）開展線上服務(wù)分享會，給予鼓勵。在分享會中，社會工作者鼓勵志愿者分享對參與志愿服務(wù)的看法，服務(wù)中的感受、遇到的問題，反思目前的工作。社會工作者要對志愿者的工作給予肯定、鼓勵和支持，并引導(dǎo)志愿者之間給予關(guān)懷，互相加油打氣。
（四）對于出現(xiàn)負(fù)面情緒的志愿者，開展個別督導(dǎo)。同理和接納志愿者的情緒，引導(dǎo)其將情緒表達(dá)出來，鼓勵其正向思考，并教授一些壓力管理的技巧。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十二
20xx年xx社區(qū)志愿服務(wù)工作站認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，敢于實踐，積極響應(yīng)上級組織學(xué)雷鋒活動的號召，積極踐行黨建帶團(tuán)建活動，把學(xué)雷鋒志愿活動作為文明宣傳工作的重要內(nèi)容，作為精神文明創(chuàng)建的一項重要工作，作為創(chuàng)建和美社區(qū)的一個重要途徑。為了使學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動更有特色、更有吸引力，今年我社區(qū)積極組織，廣泛開展了志愿者服務(wù)活動。在促進(jìn)學(xué)雷鋒志愿活動進(jìn)一步延伸、擴(kuò)展方面取得了較好成效?，F(xiàn)對我社區(qū)20xx年的志愿者服務(wù)活動做如下總結(jié)：
積極學(xué)習(xí)金山街道金安社區(qū)先進(jìn)志愿服務(wù)做法，完善從志愿者的招募、登記注冊、購買保險、培訓(xùn)、到后期的嘉許回饋等一系列的制度，健全臺賬，保障志愿者權(quán)益。在社區(qū)黨支部書記的帶領(lǐng)下，由40名志愿者組成的5只特色志愿服務(wù)隊伍，發(fā)揮各自職能，分工明確，廣泛開展志愿服務(wù)。
1.利用社區(qū)遠(yuǎn)程教育平臺，開展“傳承雷鋒精神，營造文明社區(qū)”視頻觀看活動，組織社區(qū)志愿者、居民、黨員等觀看《雷鋒》等先進(jìn)事跡視頻，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神，不斷的追尋雷鋒的足跡，感悟雷鋒的德行，體驗雷鋒的心靈，在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)作為，在付出中提升境界，在實踐中傳播文明。
2.通過橫幅、宣傳欄、社區(qū)網(wǎng)站等形式大力宣傳發(fā)動，使雷鋒精神深入人心，樹立正氣，優(yōu)化社區(qū)風(fēng)氣。
3.充分發(fā)揮黨團(tuán)員帶頭作用，引導(dǎo)轄區(qū)非公企業(yè)、居民參與志愿服務(wù)，積極倡導(dǎo)落實雷鋒精神。
1、充分結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，深入開展走家入戶活動。社區(qū)黨支部與xx區(qū)婦幼保健院黨支部、xx區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所黨支部聯(lián)合開展走家入戶志愿服務(wù)，為社區(qū)殘疾人免費上門義診，為社區(qū)低保家庭送上糧油等日常生活用品，還與社區(qū)孤寡貧殘家庭建立結(jié)對協(xié)議，扶貧幫困；結(jié)合中秋、端午等節(jié)日，我社區(qū)志愿者為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的月餅、粽子，令轄區(qū)孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節(jié)日。
2.定期組織青年志愿者到公共場所參與文明交通督導(dǎo)，實現(xiàn)“人人參與文明創(chuàng)建，個個爭當(dāng)文明標(biāo)兵”。為拓展文明督導(dǎo)志愿服務(wù)，我社區(qū)樹立了“高崎火車站志愿服務(wù)品牌”，針對高崎火車站出站兩大個性群體，在原先文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上，為來廈游客供便捷的交通、旅行、購物以及酒店等方面的咨詢；為來廈務(wù)工人員提供xx區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)資訊、勞動保障政策、醫(yī)社保政策、轄區(qū)計生政策等資訊宣傳，經(jīng)過了一個月的崗前培訓(xùn)，志愿者們熱情奔赴戰(zhàn)場，每日xx：30—17：00客流高峰時間段，在站內(nèi)開展這些服務(wù)。20xx年1月至今，社區(qū)志愿者在站內(nèi)服務(wù)時長達(dá)900個小時，服務(wù)對象多達(dá)上萬人次。
3.攜手廈門合攜社工機(jī)構(gòu)，鞏固社區(qū)志愿服務(wù)。用專業(yè)的視角拓展志愿服務(wù)項目，20xx年4月在區(qū)街的積極推進(jìn)下，社區(qū)與廈門合攜社工師事務(wù)所達(dá)成“攜手共筑美麗xx”社區(qū)工作團(tuán)隊建設(shè)社工項目協(xié)議，通過該項目的運(yùn)作，提升社區(qū)工作者的服務(wù)水平、團(tuán)隊凝聚力、抗壓能力、志愿者管理能力、發(fā)動、培訓(xùn)等。到目前為止已經(jīng)組織志愿者開展助老志愿者服務(wù)、社區(qū)工作者減壓小組活動等，帶動社區(qū)形成志愿服務(wù)氛圍，培養(yǎng)社區(qū)居民凝聚力、歸屬感，積極加入“美麗廈門共同締造的行列”。
4.加強(qiáng)精神文明建設(shè)，創(chuàng)文化志愿服務(wù)。社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，周邊文化活動設(shè)施少，加上轄區(qū)鐵路宿舍小區(qū)退休職工多，閑暇時間多，但居民走出家門參與社區(qū)的活動少，社區(qū)凝聚力略顯不足，為滿足社區(qū)居民的健康和文化需求，促進(jìn)社區(qū)的鄰里和諧，社區(qū)以加強(qiáng)精神文明建設(shè)為出發(fā)點，以社區(qū)文化陣地為載體，成立了社區(qū)文化志愿服務(wù)隊，推廣社區(qū)的文化志愿項目。
（1）創(chuàng)新方式，開展形式多樣的青少年活動。青少年是社區(qū)未來的生力軍，社區(qū)廣泛征集轄區(qū)青少年的需求，邀請社區(qū)文化志愿者、能人志士在社區(qū)開展形式多樣的文化志愿服務(wù)：“中國夢·我的夢”為主題的系列活動；手工diy制作布偶熊；書法培訓(xùn)；“美麗xx手繪日歷”活動；感恩節(jié)活動；百萬祝福獻(xiàn)祖國活動；科普知識講座；走訪老戰(zhàn)士“聆聽當(dāng)兵史”等一系列集教育、學(xué)習(xí)、溝通為一體的活動，贏得了家長、孩子們的一致好評，凸顯了文化志愿服務(wù)成效。
（2）改變方式，豐富轄區(qū)居民生活。社區(qū)邀請巾幗園的心理專家加入我們的文化志愿隊伍，開展每月一期的心理講座；攜手合攜社工開展心理講座；同時拓展社區(qū)文藝活動，創(chuàng)立了社區(qū)“太極柔力球”文化品牌。
5.深化美麗締造，潔凈家園。今年是開展美麗締造的一年，社區(qū)先后完成了小區(qū)停車管理引進(jìn)，小區(qū)地下排污管網(wǎng)改造，休閑廣場及健身路徑改造三個大型社區(qū)締造內(nèi)容，為了保護(hù)我們締造的和美社區(qū)，社區(qū)志愿者們每月開展“潔凈家園”志愿活動，轄區(qū)黨員主動帶頭與居民一起參與清理鐵路家園內(nèi)的衛(wèi)生死角，清除“牛皮癬”等等公益環(huán)保活動，與社區(qū)的居民共創(chuàng)干凈舒適的居住生活環(huán)境。
一年來，在街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持下，xx社區(qū)志愿服務(wù)工作上了一個新臺階，榮獲了20xx年度xx區(qū)“學(xué)雷鋒活動示范點”稱號，今后，社區(qū)將會率領(lǐng)志愿者隊伍一如繼往做好做全志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識，提高志愿者服務(wù)技能，實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十三
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府志愿服務(wù)工作安排，為確保學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動順利開展，特制定以下工作計劃。
一、堅持與時俱進(jìn)的要求，推動學(xué)雷鋒活動和青年志愿者行動深入開展，促進(jìn)公民道德素質(zhì)和社會文明程度的不斷提高，為共建和諧社會做出積極貢獻(xiàn)。
二、目的意義。
本次活動以“弘揚(yáng)雷鋒精神、共筑和諧”為主題，動員和組織全處開展形式多樣、扎實有效的學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)活動，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，切實加強(qiáng)思想道德建設(shè)，帶領(lǐng)職工共建和諧社會具有重要意義。
三、活動主題。
弘揚(yáng)雷鋒精神、共筑和諧。
四、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
五、活動內(nèi)容。
(一)開展“尋雷鋒足跡、揚(yáng)志愿精神”活動。
3、參加區(qū)團(tuán)委在廣場開展的學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動。
(二)結(jié)合單位實際開展各具特色的活動。
1、組織干部職工上街開展文明勸導(dǎo)活動。
2、組織單位職工積極參加義務(wù)獻(xiàn)血活動。
3、結(jié)合3.12植樹節(jié)進(jìn)行義務(wù)植樹活動。
4、組織干部職工上街開展“潔城”活動。
5、開展關(guān)愛“留守兒童”活動。
(三)進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)和理論研討。
通過舉辦經(jīng)驗交流會、座談會、演講會、理論研討會等多種方式，深入總結(jié)學(xué)習(xí)雷鋒活動和實施青年志愿者行動的經(jīng)驗，賦予雷鋒精神以新的時代內(nèi)涵，深化對青年志愿者行動發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識，更好地推動新時期學(xué)習(xí)雷鋒、志愿服務(wù)活動的開展。
六、具體要求。
高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署，精心組織。要認(rèn)真落實，策劃好適應(yīng)本單位開展志愿服務(wù)的形式和項目，健全志愿服務(wù)的各項制度，確定志愿服務(wù)的實效。要從群眾看得見，摸得著的具體事情入手，真正為群眾做實事、辦好事。要著眼長遠(yuǎn)，以這次主題活動為契機(jī)，推動學(xué)習(xí)雷鋒活動的志愿者行動深入持久開展。要加強(qiáng)對活動的宣傳，突出主題，營造氛圍。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十四
用快樂去奔跑，用心去傾聽，用思維去發(fā)展，用努力去奮斗，用目標(biāo)去衡量，用愛去生活。
湖南工學(xué)院經(jīng)管系青年志愿者協(xié)會在過去的一學(xué)期工作實踐中已經(jīng)實現(xiàn)了對志愿者資源的初步整合和合理利用，為了更好地促進(jìn)經(jīng)管系志愿者工作的規(guī)范化、制度化、品牌化，優(yōu)化工作體??系，深化工作思路、細(xì)化工作流程，打造一支有活力、有成效的青年志愿者隊伍。
一、總體規(guī)劃和工作思路。
二、協(xié)會機(jī)構(gòu)與制度完善。
1、進(jìn)一步完善青年志愿者協(xié)會的管理制度。初步擬定于本學(xué)期實行部門間的合理分工和理事會的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)實際需要及時進(jìn)行青協(xié)內(nèi)部人員工作位置調(diào)整。本學(xué)期校青協(xié)將會把原有的理事會、辦公室、策劃部、組織部、宣傳部、生活部文藝部等部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配備更加合理、健全，以使青年志愿者工作更好的發(fā)展。
5、創(chuàng)建青年志愿者宣傳網(wǎng)站，擴(kuò)大宣傳力度（辦公室和宣傳部）。
三、協(xié)會工作設(shè)想1．常規(guī)工作：
倡議在大一各班成立青年志愿者支隊。
組織播放有關(guān)優(yōu)秀青年志愿者事跡的影視作品；把我協(xié)會的精神文明創(chuàng)建好！2.活動計劃。
漫長的假期過去了，我們又回到闊別兩個月之久的校園，迎來了新的一學(xué)期。
一、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，健全完善管理制度。
2、健全完善管理制度。
二、組織和實施各項志愿服務(wù)活動1、“紅紅火火過大年”主題活動。
活動時間：2012年元月15日至2月15日（具體時間待定）。
2、“志愿服務(wù)月”系列活動。
3、紀(jì)念《世界水日》環(huán)保宣傳活動。
活動形式：網(wǎng)站宣傳4、《地球一小時》熄燈活動。
活動場地：xx藍(lán)天廣場。
5、環(huán)保與健康系列公益活動。
和理念。
活動時間：每年五月間進(jìn)行。
6、“我的節(jié)日”系列活動。
活動時間：2012年度。
7、“關(guān)愛農(nóng)民工子女”主題活動。
活動時間：在“6.1兒童節(jié)”前后（具體時間待定）。
活動場地：學(xué)校（具體地點待定）8、“綠色出行日”活動。
活動簡介：結(jié)合9.16《國際保護(hù)臭氧層》和9·22《國際無車日》，宣傳倡導(dǎo)市民在9月22日“中國城市無車日”
活動時間：9月16—22日活動場地：城市最佳騎行路線。
9、表彰為志愿服務(wù)事業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的志愿者和優(yōu)秀單位。
活動時間：x月x日。
活動場地：待定。
三、建設(shè)和管理好xx志愿者網(wǎng)站。
四、工作程序：
漫長的假期過去了，我們又回到闊別兩個月之久的校園，迎來了新的一學(xué)期。沉睡了近兩個多月的“青協(xié)”，在我們的召喚下，慢慢蘇醒了。我們青協(xié)的每一個成員又將以全新的面貌，積極的工作態(tài)度投入到工作中。09年九月份：
（一）接新生一年一度的新生報到入學(xué)，我們協(xié)會將組織成員于新生入學(xué)期間，在校內(nèi)迎接新生。帶領(lǐng)我們的新同學(xué)熟悉我們校園環(huán)境。
（二）關(guān)于召開“新生”入青協(xié)的籌備工作。
（1）秘書處負(fù)責(zé)青協(xié)宣傳資料，宣傳單，新成員登記表的制作；
（3）外聯(lián)部負(fù)責(zé)納新宣傳中所用宣傳板、桌子、橫幅等用品的租。
（4）活動部負(fù)責(zé)納新活動期間宣傳點的布置及值班人員的安排工。
在各部門的緊密配合下，宣傳活動順利完成。n號晚，召開招新大會。會前的準(zhǔn)備工作包括申請教室，制作ppt，選拔主持人，大會當(dāng)天會場的布置。在招新大會上，主持人對協(xié)會的性質(zhì)、宗旨等做了具體說明。
09年十月份：為使新實習(xí)干事更快的融入這個大家庭，了解這個大集體，也慰勞干事在過去的時間里一直不辭辛苦的為協(xié)會奮斗和努力，給他們一個養(yǎng)精蓄銳，整裝待發(fā)的新起點。
（一）召開青協(xié)全體大會，再次對實習(xí)干事說明協(xié)會的性質(zhì)、宗。
（二）培訓(xùn)新實習(xí)干事，讓他們更快的接觸協(xié)會和各部門之間的。
（三）軍服回收活動09年十一月份：
（一）實習(xí)干事轉(zhuǎn)為正式干事。
（二）捐血維持工作。
（三）舉行征文比賽09年十二月份：
（一）青協(xié)表彰大會。
（二）各部門成員寫好總結(jié)學(xué)期的期末我們將對這一個學(xué)期開展的活動進(jìn)行總結(jié)，揚(yáng)長避短，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，改進(jìn)不足。為以后活動的開展及自身的發(fā)展打下更堅實的基礎(chǔ)。同時將對本學(xué)期干事與會員的參與情況進(jìn)行統(tǒng)計與歸檔。10年一月份：
（一）準(zhǔn)備籌劃寒假三下鄉(xiāng)活動10年二月份：
舉行寒假三下活動10年三月份：
（三）3月12日：宣傳環(huán)保，加大學(xué)生的綠化意識；
（四）3月15日：擴(kuò)大宣傳保護(hù)自身權(quán)益，使人們更加了解3.15。
（六）服務(wù)龍洞一條街。
（七）雷鋒月活動總結(jié)會(八)籌劃銀河園志愿活動。
（九）建立松柏總隊及其理事機(jī)構(gòu)10年四月份：
2、3、4、10、11、17、18號在銀河園進(jìn)行義務(wù)服務(wù)。
（二）舉行“換換愛“活動。
（二）四月中旬籌備換屆工作10年五月份：
（一）舉行相“青”相愛聯(lián)歡會。
經(jīng)歷一個學(xué)年的參與和磨練，相信無論是干事還是會員都會從我們的活動中得到獨一無二的經(jīng)驗與感受。青協(xié)作為一個協(xié)會也作為一個集體，加之本身就屬于公益性的社團(tuán)，所以所有的會員想必都有一顆熱情而年輕的心。作為一學(xué)年末的一份禮物，我們希望通過這個聯(lián)歡會讓所有會員都更加團(tuán)結(jié)互愛，真正把這個集體當(dāng)作家庭一樣去愛護(hù)及關(guān)懷。
（二）在招聘會上協(xié)助院紀(jì)檢部維持紀(jì)律，讓面試的人有個。
10年六月份：
（一）各部門寫好總結(jié)。
（二）籌劃暑假“三下鄉(xiāng)“活動。
我們將繼續(xù)本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神，在堅持搞好以往活動的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)展和完善自己，同時接受院青協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)，努力進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，確實做到服務(wù)于人，方便于人我們相信，青協(xié)的全體成員和所有支持公益活動的廣大同學(xué)們一定會盡自己的全部力量，對每一項活動都認(rèn)真、負(fù)責(zé)，用自己的愛心和熱情為青協(xié)這個大家庭筑一堵深厚的，堅不可摧的墻，讓旅游系青協(xié)的明天更輝煌！
一、前言。
要作一名合格的志愿者，只有在志愿者活動的實踐中才能體會志愿活動的快樂。授人玫瑰，手有余香；奉獻(xiàn)愛心，收獲希望。
二、活動背景。
在2011整個學(xué)年中圖書館志愿者服務(wù)隊開展了志愿者咨詢周、踐行雷鋒精神、入館培訓(xùn)新形式的讀者服務(wù)工作，得到了館領(lǐng)導(dǎo)和讀者的充分肯定，為我院的讀者服務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn)。
以下是我們這一學(xué)年度的工作計劃：
1、本學(xué)年的活動主題及重心。
我為讀者做點事。
2、活動目的1）、弘揚(yáng)志愿者精神，傳播服務(wù)理念。2）、展示志愿者風(fēng)采，豐富志愿者生活。
4）、使校內(nèi)更多的同學(xué)了解志愿者，關(guān)注志愿者，熱愛志愿者事業(yè)，加入志愿者的隊伍。
3、活動安排。
4）、社會實踐活動——在時間允許的情況下，根據(jù)志愿者們的需求會定期組。
織組員參加一些社會公益活動或者組織一次春游，以便提高組員的社會實踐能。
5)、圖書館志愿者評優(yōu)活動——在本學(xué)期末評選出優(yōu)秀的志愿者，并根據(jù)圖。
4、活動開展。
(注：以上活動在本學(xué)年內(nèi)將會逐步開展，具體的活動計劃和人。
員安排情況在活動開展前會詳細(xì)敘述)。
三、組員管理。
1、積極開展培訓(xùn)交流，提高成員素質(zhì)能力。
2、進(jìn)行規(guī)范化管理，提升志愿活動的積極性。
后期工作目標(biāo)。
一、完善管理模式，使志愿者工作逐步規(guī)范化、有序化。
三、加大宣傳力度，提高志愿者服務(wù)品牌的校園影響力。
四、加大培訓(xùn)力度，提高志愿者整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
1、定期為圖書館志愿者開展圖書館知識培訓(xùn)，增強(qiáng)圖書館志愿者的專業(yè)知識。
2、組織志愿者參加圖書館電子資源講座或者邀請老師專門為圖書館志愿者培訓(xùn)。
一、指導(dǎo)思想。
立足校園，走進(jìn)社區(qū)，服務(wù)同學(xué)、服務(wù)教職工、服務(wù)市民。引導(dǎo)志愿者在做貢獻(xiàn)過程中，學(xué)知識、長才干、提高思想修養(yǎng)。
二、工作目標(biāo)。
加快青年志愿者協(xié)會發(fā)展，完善各種制度，推動基礎(chǔ)工作建設(shè)，加大宣傳力度，加強(qiáng)與志愿者溝通，重視與各分會的聯(lián)系和交往，增進(jìn)了解，加深友誼。
三、具體工作。
1、*重點*做好迎接新工作。
負(fù)責(zé)）。
〈二〉、十月份。
1、嚴(yán)抓干部的管理制度，狠抓干部工作作風(fēng)和工作效率。
3、*重點*成立定點（特困生）助殘、扶貧工作，每年度在學(xué)院內(nèi)舉行募捐活動，到定點送上捐款、禮物。
〈三〉、十一月份。
1、*重點*與社會上機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展活動，如與血站舉行宣傳活動，與市疾病預(yù)防與控制中心合作做預(yù)防艾滋病的宣傳活動。
〈四〉、十二月份。
〈五〉、一月份。
一、協(xié)會的血液更新。
二、協(xié)會的風(fēng)采展現(xiàn)。
4、爭取和院組織部聯(lián)合開展大型的“陽光行動”志愿者系列活動。
三、協(xié)會的機(jī)構(gòu)建設(shè)。
1、根據(jù)以往協(xié)會工作的需要，協(xié)會迫切需要建立自己的宣傳部和聯(lián)絡(luò)部。
2、適當(dāng)精簡人員。
3、協(xié)會的凝聚力來自成員的交流。
四、協(xié)會的外部聯(lián)系。
1、協(xié)會的與其它院的聯(lián)合尚屬空白，本學(xué)年爭取與國際軟件學(xué)院聯(lián)合舉辦活動。
二、奮斗目標(biāo)。
三、具體措施：
（1）配合各部門的工作。
1、掃舞盲后勤服務(wù)工作。
時間：掃舞盲周（時間待定）地點：待定。
宣傳：發(fā)動班委，廣泛宣傳，做好后勤服務(wù)工作。
2、化妝舞會后勤服務(wù)。
時間：化妝舞會期間（時間待定）。
地點：待定。
3、運(yùn)動會項目服務(wù)。
(2)青協(xié)特色工作：
對象：全系學(xué)生（主要是大學(xué)一年級新生）。
2、獻(xiàn)血活動。
3、便民服務(wù)。
時間：（待定）。
服務(wù)者：（待定）。
方法：首先，青年志愿者協(xié)會根據(jù)會員檔案，特長，服務(wù)志向，調(diào)出服務(wù)者。其次，選擇地點，進(jìn)行服務(wù)。
經(jīng)費：待定。
5、慰問老人。
6、宣傳保護(hù)環(huán)境活動。
7、捐贈財、衣、物。
8、愛心支教活動。
四、創(chuàng)新部分。
五、計劃說明。
“走進(jìn)孤兒院”
活
動
策
劃
書
及
活
動
預(yù)
算
河南城建學(xué)院化工系青年志愿者協(xié)會目錄：
一、活動背景。
尊老愛幼、扶弱助殘是我們中華民族由來已久的人倫道德，蘊(yùn)涵著我們民族的高尚情操和傳統(tǒng)美德,是我們先輩傳承下來的一筆寶貴的精神財富。為抓住契機(jī)，進(jìn)一步營造和諧的社會環(huán)境，我們計劃開展一個“大手牽小手，走進(jìn)孤兒園”的慰問活動。這次活動本著豐富大學(xué)生的課余生活,增強(qiáng)同學(xué)們的社會責(zé)任感以及培養(yǎng)同學(xué)們的愛心,推進(jìn)校園精神文明建設(shè),發(fā)揚(yáng)人道主義精神。為大家在工作及學(xué)習(xí)之余拓展社會接觸面，為大家了解社會，接觸社會，感恩社會打下了基石，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)我校太行無私奉獻(xiàn)的精神。
二、活動主題。
大手牽小手，走進(jìn)孤兒園。
三、活動目的“大手牽小手,走進(jìn)孤兒園”，一起營造和諧校園的新風(fēng)尚，讓孤寡兒童充分體會到社會大家庭的溫暖，并鼓勵他們好好學(xué)習(xí)，將來回報社會。
四、活動時間2012年12月29日。
五、活動地點。
平頂山市兒童福利院。
六、參與人員。
七、前期準(zhǔn)備。
八、活動流程。
1.參與活動人員于12月29日8點，在學(xué)校南門口集。
實保證參與人員的安全；
九、活動中注意的細(xì)節(jié)。
1、參加活動人員必須準(zhǔn)時在指定地點集合，必須服從。
安排。
十、活動意義。
通過這次活動讓我們更加關(guān)注孤兒，呼吁社會上更多的人去了解、認(rèn)識并關(guān)懷另一個群體生活——孤兒！然我們還年輕，但我們的天地不只是一方書桌、幾許清淡，我們的使命不只是未來，更是現(xiàn)在。
十一、活動預(yù)算。
一活動主題：手握青春，傳遞溫暖。
1．弘揚(yáng)xx志愿者精神，傳播服務(wù)理念。
2．展示xx志愿者風(fēng)采，豐富xx志愿者生活。
3．通過活動，培養(yǎng)志愿者服務(wù)的能力，積極探索我校志愿者服務(wù)的新思路,新方法.三參與人員：
四活動時間：12月1~12月31五.前期準(zhǔn)備。
六活動內(nèi)容。
1．回顧優(yōu)秀電影，展望青志將來。
意義：志愿者行動的發(fā)展道路是曲折的，每部電影都記錄了志愿者們生活中的點滴感動。
地點：待定。
2.為了培養(yǎng)大家的團(tuán)隊精神和團(tuán)隊意思，也是為了增加大學(xué)生活的趣味性。
活動地點：東去操場。
活動時間：待定(1)三人抱成團(tuán)。
規(guī)則：每次參與活動為10人，在樂曲中聽主持人的口令“三人抱成團(tuán)”，參與者在最短的時間內(nèi)找到兩人抱好，這樣就剩一人被淘汰！主持人可按實際情況喊口令！
（2）集體拋繡球游戲（20分鐘）。
準(zhǔn)備：提供3個小筐（小筐包裝的漂亮一點），40個氣球。
游戲規(guī)則：一局六名選手，兩人一組，一人背筐，一人投球。背筐者努力接住來自投手的球，最后以接球的多少決定最后的勝負(fù)。此游戲主要考察兩人的配合能力，看誰最后滿載而歸。兩人一組，一人背筐，一人投球。背筐者想盡辦法接住球。
（3）瞎子背瘸子。
目的：溝通配合能力，活躍氣氛。
時間：待定。
地點：養(yǎng)老院。
4.手捧愛心，捐贈溫暖。
意義：撒下一片愛的陽光，收獲明日閃亮的曙光。也許他們因為貧困沒法完成學(xué)業(yè)，也許他們因為貧困溫飽困難。
地點：xxxxx。
5.對殘疾人進(jìn)行募捐。
時間：待定。
地點：各食堂門口。
七.活動宣傳。
制作橫幅，宣傳板，做好有關(guān)方面的宣傳工作。
八.活動總結(jié)。
三、以迎評為契機(jī),規(guī)范和加強(qiáng)青年志愿者協(xié)會的組織建設(shè),提高工作效率和工作質(zhì)量。
(4)加強(qiáng)對各二級院(系)青年志愿者協(xié)會工作的指導(dǎo)和管理,在院(系)分會中實行例會制度,原則上在每月最后一周的周日召開例會。(如有變動另行通知)此外,還將組織安排各二級院(系)分會做好敬老院、福利院、官渡殘聯(lián)機(jī)構(gòu)等固定服務(wù)點工作;做好無償獻(xiàn)血、會員招收、推廣注冊志愿者、注冊證審核等常規(guī)活動。
化學(xué)化工學(xué)院2006年團(tuán)委工作計劃(化學(xué)化工學(xué)院劉笑)。
一、思想政治素質(zhì)拓展。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育,本著“育人為本,德育為先”的理念,積極開展“建設(shè)石大精神家園”的活動。
團(tuán)支部召開主題團(tuán)會,對教育主題進(jìn)行討論。
5、繼續(xù)開展“成才、報國”主題教育,評選樹立一批大學(xué)生身邊的先進(jìn)典型人物,以先進(jìn)人物事跡引導(dǎo)大學(xué)生成長成才。
6、開展“一校兩園”系列活動。
二、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)拓展。
2、做好2006年寒暑期大學(xué)生社會實踐工作。倡導(dǎo)大學(xué)生面向全社會廣泛開展實踐活動。
四、校園文體活動。
1、加強(qiáng)學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會的管理,充分發(fā)揮社團(tuán)在校園文化中的作用。
五、構(gòu)建服務(wù)體系。
1、抓實推進(jìn)“五大支持系統(tǒng)”,把學(xué)生干部、心理障礙生、特困生、沉迷網(wǎng)絡(luò)生、學(xué)習(xí)尖子生、學(xué)業(yè)困難生等看作特殊學(xué)生,以更多的愛心、更大的耐心、更強(qiáng)的責(zé)任心去關(guān)愛他們。
2、配合學(xué)校做好就業(yè)指導(dǎo)工作。同時開展低年級就業(yè)指導(dǎo)教育。做好考研同學(xué)的動員、指導(dǎo)工作。
3、有針對性地為女大學(xué)生群體做好服務(wù)工作。結(jié)合思美節(jié),推薦思美之星。
七、團(tuán)委自身的努力方向:以建創(chuàng)新為突破口,加強(qiáng)團(tuán)委的基層建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)干部的培訓(xùn)和工作研討,加強(qiáng)學(xué)生工作的理論的研究和探索,使其盡快適應(yīng)、熟悉團(tuán)的工作,建立一支有凝聚力,有朝氣、有活力、有事業(yè)心、有責(zé)任心,能為學(xué)生全心服務(wù)的學(xué)習(xí)型學(xué)生干部隊伍。
八、各月份的重點工作1月份。
1、期末考試前的誠信教育。
1、學(xué)生返校思想狀況調(diào)查,采取積極措施幫助假期有困難的學(xué)生;。
2、召開院學(xué)生會例會,部署本年度和本學(xué)期工作;。
4、完善五大支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫;。
5、開展慶?！八济拦?jié)活動”;。
6、紀(jì)念學(xué)習(xí)雷鋒活動四十三周年主題教育,組織青年志愿者,開展向雷峰同志學(xué)習(xí)活動;。
7、召開春訓(xùn)動員大會,組織運(yùn)動員進(jìn)行春訓(xùn);。
8、組織貧困生開展勤工助學(xué)工作;。
2、組織學(xué)生參加學(xué)校運(yùn)動會,組織參加校級各類球賽(籃球賽、排球賽和乒乓球賽);。
5、舉辦學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教授、博士下班級活動;。
7、評選紅旗團(tuán)支部、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀團(tuán)干和文化活動積極分子;。
2、舉辦化學(xué)化工學(xué)院第八屆趣味體育節(jié);。
3、做好運(yùn)動會和通訊宣傳的表彰工作;。
7、組織大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)赴地方企業(yè)開展“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動;。
8、組織青年志愿者進(jìn)社區(qū)活動;。
9、鞏固“理想、信念”主題教育成果,開展“成才報國”主題教育;6月份。
3、開展主題團(tuán)日活動;。
4、期末考試動員;。
1、按照假期管理規(guī)定,做好暑假留校學(xué)生的有關(guān)工作;。
1、召開院學(xué)生會例會,部署本學(xué)期工作,進(jìn)行工作指導(dǎo);。
2、迎新工作,做好新生入學(xué)教育、專業(yè)教育和校風(fēng)校紀(jì)教育;(組織青年志愿者迎新、組織學(xué)生會慰問新生,帶領(lǐng)新生參觀校園、舉行迎新晚會)。
3、完成暑期社會實踐總結(jié)、評比、表彰工作;。
4、優(yōu)秀宿舍文化評比;。
5、組織實施本學(xué)期高年級團(tuán)支部推優(yōu)入黨工作;。
9、舉辦化學(xué)化工學(xué)院排球節(jié);。
1、舉辦中秋晚會、羽毛球賽等文體活動;。
2、積極組織學(xué)生參加第二屆青年健身節(jié)。
3、舉辦“學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會”,安排高年級與低年級學(xué)生進(jìn)行交流,建設(shè)友誼班級;。
5、啟動科技節(jié)有關(guān)的工作;。
3、開展優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)月活動;。
1、開念一二九系列主題活動;舉行越野賽、12.9文藝匯演等活動;。
2、元旦書畫大賽;。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十五
20xx年，xx街社區(qū)按照西大街街道辦事處的總體部署，在社區(qū)黨總支部的直接關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹十八大會議精神，緊緊圍繞“兩區(qū)”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，以“居民受益、讓群眾滿意”為中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，形成較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng)，開展一系列志愿服務(wù)活動，得到轄區(qū)廣大青年的積極響應(yīng)和上級領(lǐng)導(dǎo)及廣大居民的充分肯定?，F(xiàn)將20xx年xx街社區(qū)志愿者服務(wù)站建設(shè)工作有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、完善制度建設(shè)，健全服務(wù)機(jī)構(gòu)
經(jīng)常性志愿服務(wù)項目有：功課輔導(dǎo)、宣傳、勸導(dǎo)、培訓(xùn)工作、文化藝術(shù)、助殘、助老、勞動服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、體育活動及其他。而在西大街街道辦事處的指導(dǎo)下，在上級團(tuán)組織的大力支持下，以社區(qū)支部牽頭，形成了以社區(qū)支部書記兼任社區(qū)志愿服務(wù)站管理員、社區(qū)主任為服務(wù)站站長的良好組織格局。
二、整合服務(wù)資源，創(chuàng)新服務(wù)方法，精心組織志愿活動
20xx年xx街社區(qū)志愿服務(wù)站以活動為載體，抓好社區(qū)理念培育，以提高社區(qū)居民素質(zhì)和社區(qū)文明為目標(biāo)，以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人為任務(wù)，堅持在社區(qū)居民和廣大青少年中進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、愛國主義、集體主義、社會主義教育和“愛國、誠信、守法、知禮”現(xiàn)代公民教育，營造良好的社區(qū)思想氛圍。社區(qū)志愿者隊伍充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以形式多樣的主題活動開展志愿服務(wù)如下：
1、1月24日，xx街社區(qū)開展愛心暖冬進(jìn)社區(qū)活動，活動現(xiàn)場為轄區(qū)17名困難黨員、低保戶、殘疾人和特困群體發(fā)放了共計5100元的愛心幫扶金，通過轄區(qū)非公黨組織的愛心之舉，讓轄區(qū)困難群體感受到黨的關(guān)懷和生活的幸福。
2、3月5日，西大街街道xx街社區(qū)組織轄區(qū)已婚育齡婦女在社區(qū)服務(wù)中心參加春季免費身體健康檢查。
3、值此植樹節(jié)來臨之際，3月11日上午，xx街社區(qū)組織轄區(qū)黨員志愿者、社區(qū)工作人員參加義務(wù)植樹活動。
4、為了進(jìn)一步綠化美化社區(qū)環(huán)境，宣傳綠化基本知識，提高社區(qū)居民“種綠、愛綠、護(hù)綠”意識，3月28日下午，xx街社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)育苗幼兒園開展“愛綠護(hù)綠·共建家園”活動，xx街社區(qū)工作人員和育苗幼兒園師生參加了本次活動。
5、隨著生活水平地逐漸提高，越來越多的人關(guān)注自身健康，對眼睛、血壓等的健康尤為關(guān)注。4月9日上午，xx街社區(qū)聯(lián)合普瑞眼科醫(yī)院在xx街小游園組織發(fā)起愛眼活動，為轄區(qū)內(nèi)居民免費義診。
6、為了以實際行動踐行黨的十八大精神，促進(jìn)黨員志愿者先鋒模范發(fā)揮引領(lǐng)作用，西大街街道xx街社區(qū)于4月17日下午開展了“黨員志愿者集中服務(wù)日”活動。來自xx街社區(qū)“黨員家門口服務(wù)隊”黨員志愿者走進(jìn)社區(qū)，開展豐富多彩的志愿服務(wù)活動。
7、5月9日下午，xx街社區(qū)協(xié)同艾格眼科醫(yī)院在xx街小游園組織開展“曙光行動白內(nèi)障免費復(fù)明工程”，為轄區(qū)內(nèi)貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行免費健康篩查，并安排符合條件的貧困白內(nèi)障患者免費復(fù)明手術(shù)。
除此，社區(qū)還組織志愿者開展了法律咨詢、健康知識宣傳等系列活動。
xx街社區(qū)志愿服務(wù)一定會在今后志愿服務(wù)活動中，進(jìn)一步滿足社區(qū)居民精神文化需求，使社區(qū)居民群眾逐漸形成終身學(xué)習(xí)、崇尚科學(xué)、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風(fēng)尚，為我社區(qū)在做好大量的團(tuán)委志愿服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)，同時大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，努力營造社會關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十六
一、加強(qiáng)組織建設(shè)，制定可行性制度，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
上滄社區(qū)志愿服務(wù)站成立于20xx年9月，在短短的一年時間里，建立了志愿服務(wù)組織，但由于時間關(guān)系，不是很完善。今年在原有工作的基礎(chǔ)上，在團(tuán)工委的指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善了組織建設(shè)，成立了社區(qū)志愿服務(wù)管理委員會，設(shè)立了站長，組織委員、宣傳委員等。在原有6支服務(wù)隊的基礎(chǔ)上，增加了2支服務(wù)隊，使服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完善，服務(wù)項目更加豐富。同時制定了等媒體報道。
二、做好黨員、團(tuán)員、少先隊員到社區(qū)報到工作。
在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，根據(jù)有關(guān)文件精神接待了建德市國稅局和新橋賓館的黨員志愿者，組織他們開展了安全巡邏、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、鏟除牛皮癬、清理衛(wèi)生死角等一系列活動，并對每一個志愿者的服務(wù)小時進(jìn)行了確認(rèn)。在暑假期間做好學(xué)生進(jìn)社區(qū)報道的接待工作。今年共有64名學(xué)生到社區(qū)報道,社區(qū)志愿者服務(wù)站從實際出發(fā)針對學(xué)生開展了暑期安全教育、小手拉大手.清潔我家園、抗缺電、抗高溫宣傳、幫助老年黨員學(xué)習(xí)先進(jìn)性教育教材等活動?；顒尤〉昧溯^好的成效，獲得學(xué)校和居民的好評。
三、精心組織志愿服務(wù)活動，把溫暖送到居民心中。
20xx年上滄社區(qū)志愿服務(wù)站開展的活動主要有：
1、三五學(xué)雷鋒志愿活動。3月5日在社區(qū)辦公室門口開展以“家電維修、理發(fā)、法律咨詢、家庭保健咨詢、測血壓、幼教咨詢”為主的便民服務(wù)活動。在短短的一天時間里，受服務(wù)的`居民達(dá)100多人次。
2、常年開展測血壓及保健咨詢服務(wù)。根據(jù)本社區(qū)居民老年人多、高血壓患者多的實際情況，建德市十佳志愿者退休軍醫(yī)曹貴醫(yī)師每星期二、五下午免費為居民測量血壓并提供保健咨詢，這項服務(wù)幾年來風(fēng)雨無阻，受惠居民達(dá)3萬余人次。
3、為老弱病殘、孤寡老人提供服務(wù)。
（1）為老年朋友提供免費理發(fā)、針灸、理療服務(wù)。全年共開展這類服務(wù)10次，受服務(wù)人數(shù)達(dá)600余人次。
（2）慰問老年人，關(guān)心幫助獨居老人。全年共慰問老年人150多人次，對獨居老人還組織志愿者為其整理家務(wù)，打掃衛(wèi)生。如：4月29日晚，新安江遭遇狂風(fēng)暴雨，家住面粉廠平房宿舍的獨居老人徐茶香家由于年久失修漏水厲害，志愿者孔阿慶夫婦冒著生命危險爬上屋頂為其堵漏，并幫助她排除了屋內(nèi)積水，一直忙碌了兩個多小時夫婦兩渾身濕透，徐茶香老人才得以睡上了一個安穩(wěn)覺，第二天孔阿慶向社區(qū)反映情況，在有關(guān)部門的幫助下，對徐奶奶家房屋進(jìn)行了徹底維修。
（3）幫助殘疾人解決生活中實際困難。視力障礙患者黃國俊平時靠爆玉米花補(bǔ)貼家用，由于對市場預(yù)測不準(zhǔn)，所購玉米太多，儲藏成了問題，社區(qū)志愿者得知這一情況后立即多方聯(lián)系，最后在更樓糧站的幫助下自己出錢出力為他解決了困難；智力障礙患者應(yīng)渙，因患病失去勞動能力，生活困難，社區(qū)幫助他申請了低保補(bǔ)助，并安排志愿者在日常生活中為其提供幫助。
4、清理衛(wèi)生死角、鏟除城市牛皮癬。為鞏固省級文明城市創(chuàng)建成果，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市，進(jìn)一步美化社區(qū)環(huán)境今年共組織黨員、志愿者、中小學(xué)生開展清理衛(wèi)生死角、鏟牛皮癬活動12次，共清理衛(wèi)生死角8處、清運(yùn)垃圾10余噸、清除牛皮癬1萬5千余條。5、開展各類咨詢活動。今年共開展以“保健咨詢、家教咨詢、法律知識咨詢、食品藥品知識咨詢、家電基礎(chǔ)知識咨詢”為主的咨詢活動10余次。接受服務(wù)的居民達(dá)600余人次。
總之，今年上滄社區(qū)志愿者服務(wù)站圍繞黨政工作中心，發(fā)揮自身能動性，工作取得了一定的成效，但也存在一些不足，今后要繼續(xù)努力把工作做的更好。
xx服務(wù)站。
20xx年11月25日。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十七
這一次我們志愿者到社區(qū)中去宣傳廢舊電池的回收利用，我們以為這次的活動會有些艱難，沒想到卻得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應(yīng)，活動開始不到10分鐘，就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來早已準(zhǔn)備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環(huán)保袋子(這還是因為孩子們前一周的廣泛宣傳的結(jié)果呢!他們早就印好了傳單，在社區(qū)發(fā)放，其中還有我兒的哥們們的熱心家長們的功勞)。這個利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個主意真得不錯，人們看到花花綠綠的環(huán)保袋，即使忘記帶來了，也都會盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。
這次活動非常成功，之所以這樣說是因為主要是已經(jīng)達(dá)到了以下目的：
一、我們在社區(qū)廣泛宣傳了電池對環(huán)境的危害，使人們認(rèn)識到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。
二、通過此次活動，不僅大人們對電池有了認(rèn)識，參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。
使孩子們從小就知道回收電池對我們環(huán)境保護(hù)的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家?guī)淼乃芰洗€有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
三、孩子們在此活動中收獲更多。
他們了解了舉辦一個活動的全過程，組織活動的技巧，對公眾表達(dá)意愿的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動進(jìn)展，孩子們越來越知道如何表達(dá)，如何宣傳，如何來實施這項活動了。同時還體驗到了工作的辛苦。有些孩子在活動中遇到了一些困難，比如當(dāng)初規(guī)定好了2-5個廢舊電池可換1個環(huán)保袋，6個以上可以換兩個(當(dāng)時為何這樣規(guī)定呢?首先考慮到這是一項公益活動，萬一有的人只有2或3節(jié)電池，那也要回收啊!我們也希望他們都能拿來。而6個以上的人如果較真，非要按照2個2個的計算的話，也可以給他3個。原來就想，大家不會為一個兩個環(huán)保袋為難孩子們吧，可是就會有這樣認(rèn)真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦?他們都在動腦筋想辦法，來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池，直接就找孩子們要環(huán)保袋去買菜用，有一個奶奶更有意思，活動快結(jié)束時只剩下兩個環(huán)保袋了，她那一塑料袋電池拿來了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個環(huán)保袋少了，不依不饒，其中一個孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個環(huán)保袋貢獻(xiàn)出來給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。
孩子們不僅增強(qiáng)了自信心，同時還學(xué)會一些解決問題的方法了。呵呵!社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動真的辦得很好，他們都知道電池對環(huán)境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動的來臨。
通過此次活動，孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動的缺陷，及時糾正并調(diào)整了策略，相信在未來的活動中他們一定會更加出色。
在此我想代表兒子向西城區(qū)三里河的社區(qū)居民們表示感謝!正是他們的踴躍參與才使這次活動有效地完成(本來還打算兩周的時間才能發(fā)放完畢呢!結(jié)果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒有隨意丟棄，并拿來回收還不圖給的環(huán)保袋有多少)另外，還要感謝兒子的哥們們：他的小表哥，吳肥，馬肥，小邳，梁子，鄧航、鄧卓姐弟倆，任紫燕、任杭嘉姐妹倆，以及他們的父母還有邳姥姥。有了他們的積極作為，為此次活動賦予了特殊的意義。當(dāng)然，更應(yīng)該感謝美國青年志愿者的基金，給我們這次機(jī)會來做這樣一些有意義的事情。非常感謝!
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十八
一、主要是介紹服務(wù)過程中可能會遇到的心理問題。
二、學(xué)習(xí)心理自護(hù)知識。
第一講：心理健康重要性，
通過采訪時勘教授的形式簡述，內(nèi)容有：
1、如何看待志愿者。
2志愿者的心理健康的重要性。
3志愿者可能遇到的問題。
4從“身心靈”三方面講述如何提高心理素質(zhì)。
第二講：服務(wù)過程中志愿者常有的心理問題。
(1)通過采訪北京奧運(yùn)會志愿者、廣州亞運(yùn)志愿者隊長李森，北京奧運(yùn)會志愿者袁宙的形式簡述。
1講述他們的個人志愿者服務(wù)經(jīng)歷，志愿者可能遇到的問題心理問題，及他們?nèi)绾螌Υ?、解決心理問題。
2、如何調(diào)適心理問題，解決問題的途徑。
(2)講師龔會簡述：
1服務(wù)過程中志愿者常見的心理問題：
a、緊張和焦慮。
b、消極心態(tài)。
c、工作倦怠和疲倦。
d、不能有效平衡日常生活。
2.、解釋上述心理問題的原因及如何調(diào)整。
第三講：志愿者健康調(diào)適自我保護(hù)知識。
講述如何克服調(diào)整遇到的心理問題。
1、志愿者管理者方面通過志愿者的工作的設(shè)置調(diào)整、對志愿者的培養(yǎng)來幫助志愿者。
2、團(tuán)隊互動的調(diào)適：團(tuán)隊的持續(xù)溝通、積極賦義法、按摩陣線聯(lián)盟法。
3、自愿者自身的自我調(diào)適：
(2)如何應(yīng)對工作倦怠的方法。
(4)如何保持工作熱情的策略。
(5)如何保持積極心態(tài)。
4、這部分還具體介紹了展示按摩陣線聯(lián)盟法、簡單地放松技術(shù)(呼吸放松法、肌肉放松法)。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇一
很榮幸成為志愿者協(xié)會的一員，我愿盡心盡力做好我的工作，協(xié)助協(xié)會各部做好本職工作。
第一：為協(xié)會做好宣傳，壯大協(xié)會，增強(qiáng)力量，做好基本工作，才能更好的完善協(xié)會自身的發(fā)展。
第二：關(guān)注學(xué)校新聞，組織志愿者深入學(xué)校各項活動中，樹立協(xié)會良好形象。
第三：響應(yīng)系部活動，用行動證明一切，獲得系部支援。第四：企劃參加社會公益活動，如去敬老院看望老人，去孤兒院關(guān)愛兒童等一些公益活動。
第五：做好會內(nèi)工作紀(jì)錄，企劃活動計劃，如實反映工作總結(jié)。我喜歡這項工作，不管多難，我會盡力做好，精心打造這一全新的志愿者協(xié)會，讓這里有愛、有希望、有溫暖、有陽光。
孫紅蘭。
2008年6月16日。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇二
隨著社區(qū)建設(shè)的不斷深化發(fā)展，廣大居民群眾對改善生活環(huán)境、提高生活質(zhì)量呼聲的不斷高漲，對志愿者服務(wù)提出了更新更高的要求，因此，做好社區(qū)志愿者工作的重要性和緊迫性凸顯。社區(qū)需要不斷探索社區(qū)志愿者工作機(jī)制，豐富社區(qū)志愿者服務(wù)內(nèi)容，努力提高社區(qū)志愿服務(wù)水平。
光華社區(qū)現(xiàn)有實際運(yùn)作的志愿者隊伍三支，樓道長隊伍(主要配合社區(qū)的各項工作開展)、義務(wù)巡邏隊伍(主要負(fù)責(zé)小區(qū)治安的日常巡邏，共有14人，樓道長6人)、錦荷物業(yè)志愿者隊伍(主要對小區(qū)居民開展志愿服務(wù))，總?cè)藬?shù)為50人，占社區(qū)居民總數(shù)(約人)的0.25%。
1、管理散亂，缺乏機(jī)制保證。目前，社區(qū)志愿服務(wù)還停留在搞活動的階段，短期性、隨意性強(qiáng);志愿者信息登記不完整，一般情況下只登記姓名、年齡、住址和電話;法律不完善，志愿者的權(quán)益沒有得到保障。
2、參與面窄，缺乏活動載體。志愿服務(wù)的對象僅限于特定人群，真正適合群眾廣泛參與的活動并不多。很多志愿者都是老面孔(退休老年居民)，或重復(fù)參加多個志愿者隊伍，青年志愿者少。
3、存在誤解，缺乏正確認(rèn)識。目前，社會上對志愿者工作的認(rèn)識還不夠到位，甚至存在誤解，嚴(yán)重影響志愿者工作的持續(xù)開展，主要表現(xiàn)為形式主義論，認(rèn)為開展志愿者活動是逢場作戲、擺花架子，都是為應(yīng)付上級檢查和工作宣傳的需要，沒有實質(zhì)內(nèi)容。
三、主要對策及工作設(shè)想。
加強(qiáng)社區(qū)志愿者工作，從長期來看，就是要在社區(qū)志愿者工作的陣地建設(shè)、人員配備、管理激勵等方面尋找到切實可行的解決之道;要在成熟和完善的`機(jī)制下形成社區(qū)志愿者工作的自我良性運(yùn)行狀態(tài);要使每一位志愿者都樂意在社區(qū)內(nèi)從事服務(wù)、貢獻(xiàn)力量。根據(jù)實際情況，現(xiàn)提出如下對策和設(shè)想：
1、強(qiáng)化志愿服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。堅持“條塊結(jié)合，以塊為主”的工作思路，社區(qū)建立志愿者服務(wù)站，專人負(fù)責(zé)所有志愿者服務(wù)資源的管理、統(tǒng)籌、調(diào)配以及登記管理工作。
2、強(qiáng)化志愿者信息管理。按照志愿者登記的專業(yè)、特長、服務(wù)意向、服務(wù)區(qū)域、服務(wù)時間等進(jìn)行分類，由社區(qū)志愿者服務(wù)站進(jìn)行信息登記，方便信息查閱和組織活動。
3、健全招募工作機(jī)制。改變以往“拉壯丁”式的招募辦法，以自愿為主，通過各類宣傳陣地，長期張貼志愿者招募啟事，為志愿者參與社區(qū)服務(wù)提供信息，形成一種人人皆志愿者的良好氛圍。
4、建立培訓(xùn)工作機(jī)制。根據(jù)志愿者或具體工作需要，社區(qū)志愿者服務(wù)站運(yùn)用社區(qū)內(nèi)的各類教育資源對相關(guān)志愿者進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)，提升專業(yè)服務(wù)水平。重點加強(qiáng)志愿者骨干的培訓(xùn)，使之成為志愿服務(wù)的組織管理者，最大程度發(fā)揮他們在志愿服務(wù)中“自我管理、自我運(yùn)作、自我服務(wù)”的積極作用。
5、不斷豐富和發(fā)展服務(wù)項目。形成長短項目齊頭并進(jìn)、不同領(lǐng)域項目各具特色的開放式志愿服務(wù)項目庫，同時擴(kuò)大項目的領(lǐng)域覆蓋、人群覆蓋，拓寬群眾參與面，使每一位志愿者都能“人盡其用，各展所長”?？山Y(jié)合街道的能人人才庫拓寬服務(wù)項目。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇三
優(yōu)秀作文推薦！社區(qū)作為城市發(fā)展和社會建設(shè)的基礎(chǔ)平臺，在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會生活中扮演著越來越重要的角色，而社區(qū)工作者作為奮斗在社區(qū)建設(shè)第一線的工作人員，在推動社區(qū)建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展，在維護(hù)基層穩(wěn)定、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)社會和諧上發(fā)揮了越來越重要的作用。近年來，xx市為適應(yīng)新時期社區(qū)建設(shè)的需要，建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化的社區(qū)工作者隊伍，連續(xù)多年通過面向社會和高校公開招聘社區(qū)工作者，為全市社區(qū)建設(shè)充實了人才力量，取得了重大成績。但在這一過程中。也暴露出了一些問題，嚴(yán)重制約了社區(qū)工作者隊伍建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展，主要表現(xiàn)在：
當(dāng)前，國家法律法規(guī)層面對社區(qū)工作者沒有一個明確的定位，也沒有將其作為一類職業(yè)明確提出來，由此導(dǎo)致社區(qū)工作者的身份難以確定，并帶一系列問題。比如，《職工帶薪年休假條例》規(guī)定，“機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、有雇工的個體工商戶等單位的職工連續(xù)工作1年以上的，享受帶薪年休假（以下簡稱年休假）”。在實際執(zhí)行過程中，很多街道以《條例》未將社區(qū)工作者明確提出而拒絕社區(qū)工作者休年休假的申請。此外，由于制度不完善，社區(qū)工作者在考核、獎懲、培訓(xùn)、退休、辭職辭退、煤火費等一系列問題上都沒有政策依據(jù)，導(dǎo)致各地方遇到實際問題時要么各行其是，要么繞開不去解決，嚴(yán)重影響了隊伍的穩(wěn)定性。
隨著社區(qū)建設(shè)的發(fā)展和管理重心的下移，社區(qū)承擔(dān)的任務(wù)越來越繁重，再加上社區(qū)服務(wù)對象和工作內(nèi)容的特殊性，平時尤其是節(jié)假日和敏感時期經(jīng)常需要加班加點，一些社區(qū)工作者認(rèn)為自身的付出與收入不能成正比，影響了在社區(qū)工作的積極性。一些外地的大學(xué)生社工，在房價高企的情況下還面臨著租房等實際困難，再加上近年來物價上漲較快，他們的生活負(fù)擔(dān)很重，很多大學(xué)生社工雖然有奉獻(xiàn)基層的熱情，但迫于生活壓力不得不選擇離開。近年來，市區(qū)各級不斷加大財政投入力度。社區(qū)工作者的福利待遇有了很大提高，但與工作任務(wù)和目前xx市生活水平相比，收入待遇還具有向上提升的空間。
當(dāng)前大學(xué)生畢業(yè)后找工作，不僅看重當(dāng)前的薪水，更看重的是今后的職業(yè)發(fā)展空間和職業(yè)發(fā)展前景。與機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位有所不同，在社區(qū)工作缺少晉升更高職位的機(jī)會，同時，目前社區(qū)工作者沒有非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)增長機(jī)制，而一個社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)非常有限，大部分社區(qū)工作者都缺少晉升機(jī)會，一些大學(xué)生社工認(rèn)為在社區(qū)工作的發(fā)展空間十分有限，因此留在社區(qū)工作的信心產(chǎn)生動搖。更為重要的是，傳統(tǒng)的思想觀念使人們對編制、身份等看得特別重要，而當(dāng)前社區(qū)工作者的身份地位尚未確定，加上相關(guān)政策的不完善，一些大學(xué)生社工由此認(rèn)為這一職業(yè)的發(fā)展前景不明確，極大程度地影響和制約了他們對社區(qū)工作的熱情與投入程度。
長期以來，社區(qū)工作在人們眼里都被認(rèn)為是層次較低的`工作，加上部分大學(xué)生社工對社區(qū)工作的重要性認(rèn)識不夠，還停留在社區(qū)工作就是傳統(tǒng)意義上的“小腳偵緝隊”的層面，認(rèn)為社區(qū)工作不如在機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位工作體面，和身邊同學(xué)、朋友的工作對比，難免產(chǎn)生低人一等的想法。一些大學(xué)生到社區(qū)工作后，與自己想象中的工作不相符，尤其是一些研究生，心中落差較大，認(rèn)為自己大材小用，思想上產(chǎn)生一些波動，工作情緒受到一定影響；一些大學(xué)生社工沒有經(jīng)歷社會環(huán)境和工作環(huán)境的歷練，對于經(jīng)常性的加班、值班偶爾產(chǎn)生厭煩、抵觸情緒，加之工資待遇相對較低，往往會產(chǎn)生個人價值得不到體現(xiàn)的思想。
社區(qū)人際關(guān)系復(fù)雜、利益糾葛較多，工作瑣碎繁雜，做好社區(qū)工作需要有豐富的人生閱歷和處理實際問題的經(jīng)驗。目前招聘的社區(qū)工作者絕大部分都是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，缺乏實踐經(jīng)歷、社會閱歷，處理問題、解決矛盾的經(jīng)驗很少，對社區(qū)及居民情況了解也不多，讓他們直接到基層處理社區(qū)事務(wù)，對于他們而言極具挑戰(zhàn)性。另一方面，很多社區(qū)居民對新進(jìn)的大學(xué)生感到很陌生，對他們處理糾紛及服務(wù)社區(qū)的能力也大多持質(zhì)疑與觀望態(tài)度，而做好社區(qū)工作的關(guān)鍵就是讓居民對社區(qū)工作者建立足夠的信任，才可能繼續(xù)開展進(jìn)一步的工作。因此，要大學(xué)生社工成為做群眾工作的能手，將來能夠獨擋一面，還需要一定的時間。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇四
學(xué)習(xí)社會工作有一年時間了，從開始的不了解到略知一二，再到現(xiàn)在對社工的認(rèn)同，社區(qū)工作認(rèn)識實習(xí)報告。我們似乎打開了一扇社工的大門。經(jīng)過一年時間理論課的學(xué)習(xí)，我們知道了什么是社會工作，社會工作的工作理念，工作方法等等。但社會工作畢竟是一門注重實務(wù)的課程，缺乏實踐的我們對社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。xx年6月26日，我們有幸在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，來到青島市社會福利院以及青島市市南區(qū)金門路街道仙游路社區(qū)進(jìn)行認(rèn)識實習(xí)。在參觀學(xué)習(xí)了以后，我覺得自己對我們所學(xué)的社會工作專業(yè)有了更深一步的了解，真切的體會到了如果去做一名社工，對今后的學(xué)習(xí)有很大的幫助。
一、實習(xí)目的。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，對社會工作專業(yè)有了大致的了解，通過認(rèn)識實習(xí)，加深對專業(yè)的認(rèn)識，增強(qiáng)我們的實踐能力，切實感受社工精神，社工職能，以幫助我們今后的學(xué)習(xí)。
二、實習(xí)內(nèi)容。
青島市社會福利院位于風(fēng)景秀麗浮山山麓，南臨碧波蕩漾的大海，北依蔥郁挺拔的浮山，環(huán)境幽靜，氣候宜人。青島市福利院隸屬于青島市民政局，是青島地區(qū)最早開展社會養(yǎng)老服務(wù)的老年福利機(jī)構(gòu)。xx年3月，市民政局黨委決定對福利院和老年公寓實施統(tǒng)一管理，這是局黨委調(diào)整社會福利事業(yè)結(jié)構(gòu)的重大決策。實施統(tǒng)一管理后，占地面積26畝，床位750張，整體規(guī)模和服務(wù)項目更能體現(xiàn)現(xiàn)代生活的需求。始終堅持“親情相伴，讓為一位老人滿意”為服務(wù)宗旨；“為您創(chuàng)造精彩晚年，伴您度過不老人生”為服務(wù)理念；“事無巨細(xì)，盡心盡力，全面照顧，無微不至”為服務(wù)承諾。入住的老人不但可以享受到優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)，開可以享受到完善的醫(yī)療服務(wù)，以及娛樂，健身等。特別是近在身邊的圖書館和星光老年大學(xué)，為入住老人讀書學(xué)習(xí)提供了便利。
xx年7月，青島市社會福利院正式成立社工科，引入專業(yè)社工進(jìn)行服務(wù)，根據(jù)福利院的不同情況需求，配置專業(yè)社工，向老人傳達(dá)社工理念，了解老人需求，為其提供服務(wù)。因此，社工開始介入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。與此同時，福利院建立了社工站，配備了幾名專業(yè)社工，為福利院以及老人提供專業(yè)的社工服務(wù)，也為社會上的愛心人士提供了平臺。
此次認(rèn)識實習(xí)，由青島市社會福利院社工科的戴科長帶領(lǐng)我們進(jìn)行參觀講解。她從專業(yè)社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況，和老年社工的職能，讓我們對社會工作有了一個更深刻的認(rèn)識。從戴科長那里，我們了解到一般老年人的特點及需求，這對我們學(xué)習(xí)老年社會工作有一定的幫助。老年人座位一個特殊的群體，有其特殊的特點，除去生理上的衰老外，心理上的變化也是不可忽視的。由于年老力衰，生理原因，大部分老年人會出現(xiàn)感覺遲鈍，反應(yīng)緩慢，活動能力差的現(xiàn)象。而這些會給他們的生活帶來極大的不便，隨著年歲不斷地增長，心理發(fā)生變化。很多來年人都有習(xí)慣鞏固化的特點，老年人的習(xí)慣心理改變較難。因此，要改變老年人的習(xí)慣是不容易的。另外，他們情緒不穩(wěn)定，人際交往范圍窄，喜歡回憶。盡管特點具有代表性，但老年人的需求卻各有不同。主要體現(xiàn)在情緒上的變化，老年人之間的矛盾，還有部分老年人有法律上的求助根據(jù)戴科長的介紹，老年人的個性化需求是最難解決的問題。因此這就為我們做老年工作的社工提出了更高的要求。
除了應(yīng)遵循一般社會工作的基本原則外，還應(yīng)遵循其自身獨有的原則。首先，從價值觀念上尊重老年人，努力理解和接納老年人。從價值觀上尊重、接納老年人是做好老年社會工作最基本的前提。社會工作者只有真心關(guān)心老年人，切實了解他們的真實感受，從而理解、接納老年人，才能同老年人建立良好的專業(yè)關(guān)系。；耐心了解老年人的需要，熱情鼓勵老年人的進(jìn)步。社會工作者應(yīng)充分考慮老年人的生理和心理特點，在對老年人開展講解、說明、勸導(dǎo)工作時，要有較強(qiáng)的耐心，開展活動時要給予老年人細(xì)致周到的照顧，以促使他們建立起良好的自信心。再者，協(xié)助老年人自立、自決。
社會工作者不能代替老年人作出行動和決策，應(yīng)當(dāng)相信老年人自身的能力，并通過增強(qiáng)老年人的自立能力；最后，與老年人建立相互信賴的良好情感關(guān)系。能否與老年人建立起相互信賴的專業(yè)關(guān)系，是老年社會工作能否得以順利開展的基本保證與前提。因此，社會工作者在工作中必須設(shè)法取得老年人足夠的信任，并輔以必要的、適度的情感投入，充分理解老年人的獨特感受，從而能夠有效地協(xié)助老年人解決生活問題或困難。
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社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇五
社區(qū)目前任命的村干部有５名：書記林玉明、計生專干萬莉紅、其他干部王桂蘭、劉賢軍、葉曉芳；在社區(qū)掛村包片的鎮(zhèn)干部有４名：副鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)干部、鎮(zhèn)計生專干；縣派“三送”駐點隊員１名：縣口岸辦干部；非駐點干部有５名：縣口岸辦主任、副主任、其他干部。
（一）黨建工作狀況
社區(qū)結(jié)合黨員的自身狀況，主要開展以下工作：一是開展基層組織建設(shè)“三有”活動。按照“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“五好、五帶頭”的要求，抓好以支部書記為核心的村級組織建設(shè)活動，開展了“支部有活力、支書有作為、黨員有形象”基層組織建設(shè)活動（支部有活力表現(xiàn)為思想建設(shè)好、組織建設(shè)好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績好、廉潔自律好“五好”村支部；支書有作為則要求支部書記在推動科學(xué)發(fā)展、雙帶致富、為民辦好事實事、維護(hù)社會穩(wěn)定、抓班子帶隊伍上有作為；黨員有形象就是號召廣大黨員在支持社區(qū)工作、創(chuàng)業(yè)致富、服務(wù)群眾、弘揚(yáng)正氣、促進(jìn)和諧上做表率）。二是開展“雙雙評議”活動，以居委會任期目標(biāo)、年度工作目標(biāo)及社區(qū)干部的工作目標(biāo)為資料，支部書記向黨委和黨員群眾做出，黨員向支部；黨員對支部進(jìn)行評議，群眾對黨員進(jìn)行評議，透過支書、黨員踐諾，群眾評議推動工作。三是黨員示范共致富。開展?fàn)巹?chuàng)黨員標(biāo)兵、爭當(dāng)黨員示范戶等創(chuàng)先爭優(yōu)活動。向先進(jìn)學(xué)習(xí)，帶動群眾致富。四是按照“三培兩帶兩服務(wù)”工作要求，培養(yǎng)入黨積極分子３名以上，發(fā)展黨員不少于２名。
（二）“三送”工作狀況
一是“三送”工作全覆蓋常態(tài)化。以基層組織建設(shè)活動年為契機(jī)，扎實推動“三送”工作，將任務(wù)分解到每個干部，落實到每戶農(nóng)戶，要求干部聯(lián)系和幫扶農(nóng)戶做到，即百分百的干部與農(nóng)戶結(jié)對全覆蓋；百分百上門走訪農(nóng)戶；百分百的發(fā)放連心卡、連心冊、訂聯(lián)系牌；百分百扶貧濟(jì)困送溫暖；百分百盡力辦實事、多服務(wù)，實現(xiàn)老有所養(yǎng)、少有所學(xué)、病有所醫(yī)、住有所居、困有所幫。二是狠抓工作落實。社區(qū)“三送”工作隊，從實際出發(fā)，幫忙社區(qū)清理工作思想、幫忙群眾創(chuàng)業(yè)致富、幫忙創(chuàng)新社會管理促和諧、幫忙群眾解憂濟(jì)困辦好事、幫忙改善民生辦實事；深入農(nóng)戶、結(jié)交農(nóng)民朋友、了解群眾訴求、解決群眾問題、辦好事實事。經(jīng)常深入農(nóng)戶，認(rèn)真聽取群眾訴求，及時做好矛盾糾紛的排查和協(xié)調(diào)，將越級上訪，群眾上訪等不穩(wěn)定因素處理在萌芽之中。
（三）新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)展
社區(qū)的新農(nóng)村建設(shè)主要是一些小區(qū)的衛(wèi)生管理、下水道輸通、小區(qū)亮化等。今年的主要工作任務(wù)是解決恒富小區(qū)居民路燈問題，要求縣里盡快解決。
（四）社區(qū)治安狀況
社區(qū)群眾基礎(chǔ)較好，但我們始終繃緊這根弦，加強(qiáng)社會治安綜合治理，治安網(wǎng)絡(luò)健全，作用發(fā)揮較好，沒有發(fā)生刑事案件，公眾安全感增強(qiáng)，對社會治安滿意率和對平安建立知曉率有所提高。
1、社區(qū)有1564戶居民，分布廣、流動性大，不利于管理。
2、社區(qū)新增許多小區(qū)，如博大花園、貴源小區(qū)、城北世家，大部分人居住在小區(qū)，戶口在鄉(xiāng)下，不愿落戶縣城，辦事就找社區(qū)，由于對所住戶狀況的不了解，給社區(qū)干部的工作帶來不便的同時，造成許多群眾不理解，不利于工作的開展。
3、社區(qū)沒有群眾經(jīng)濟(jì)，所以也沒有任何群眾收入，辦公條件差、社區(qū)干部待遇低，開展工作經(jīng)費嚴(yán)重不足。
1、注重流動人員的管理。堅持屬地管理原則，利用各種平臺收集好居民信息，便于工作的開展。
2、注重黨員的培養(yǎng)。推薦大力宣傳鼓勵引導(dǎo)廣大青年、致富能手、退伍軍人和大學(xué)生用心加入黨組織，不斷壯大隊伍，為基層組織建設(shè)注入新的血液。推選一些有知識、有文化，工作潛力強(qiáng)的年輕人充實到社區(qū)班子中去，增強(qiáng)社區(qū)基層組織活力，更好地與時俱進(jìn)。
3、政府能否政策傾斜，加大社區(qū)扶持力度，提高社區(qū)干部待遇。
4、注重精神文化建設(shè)。利用小區(qū)休閑娛樂活動場所，舉辦一些文化類的比賽或活動。豐富群眾的精神文化生活。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇六
一、活動時間：2012年12月5日。
二、活動地點：天天周末徐匯店。
三、參與對象：社區(qū)青少年志愿者15人。
陽光心晴志愿者15人。
相關(guān)社工10人。
四、活動背景：
愛心志愿者堅持“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，堅持“團(tuán)結(jié)、熱情、踏實、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)。通過開展形式多樣的志愿者服務(wù)活動，充分發(fā)揮參與者自身的知識優(yōu)勢和技能特長回饋社會，并在活動中自我成長。
五、活動目的：
1、回顧并總結(jié)全年志愿服務(wù)。
2、通過此次活動傳播“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。
四、活動內(nèi)容：
3、參與活動的人員可以根據(jù)自己的興趣選擇自己喜歡的游藝設(shè)施。游戲設(shè)施包括：唱歌、觀看電影、桌游、ps、wll等。
五、經(jīng)費預(yù)算：
活動場地包場68元/人*40=2720元。食品（點心）280元。
共計：3000元。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇七
當(dāng)前我縣經(jīng)濟(jì)正處于快速發(fā)展時期，隨著城市化進(jìn)程的逐漸加快，街道社區(qū)職能的不斷拓展，社區(qū)黨建龍頭作用充分發(fā)揮，帶動作用逐步顯現(xiàn)。近年來，街道社區(qū)把服務(wù)居民作為社區(qū)黨建工作的重中之重，通過社區(qū)黨建工作的開展，實現(xiàn)社區(qū)管理上層次、服務(wù)上水平。
一、基本情況。
xxxx縣街道辦事處成立于xxxx6年11月，位于xxxx縣城中心，轄區(qū)面積12.75平方公里，下轄橋南、橋北、中心街社區(qū)、紅都、靈皇地臺5個社區(qū)和城關(guān)、馬岔2個村，人口48289人，轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位94個，黨員321名，其中干部黨員53名，居民黨員131人，農(nóng)村黨員24人，流動黨員29人，離退休黨員84人。社區(qū)黨組織基本實現(xiàn)了全覆蓋，“兩委”班子組織健全，主任、書記各1名，并配備助理、專委數(shù)名。
二、工作成效。
1、以學(xué)習(xí)為主線，切實加強(qiáng)黨員干部思想政治和執(zhí)政能力建設(shè)。為構(gòu)建一個知識引導(dǎo)實踐的學(xué)習(xí)型社區(qū)，街道辦以黨的先進(jìn)性建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè)為重點，以“學(xué)、找、破、求、干”五字為主線，組織領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真開展了《黨章》、“五項教育”、“學(xué)理論、找差距、求創(chuàng)新”新一輪解放思想、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、向郭孝義、劉x等同志學(xué)習(xí)活動，對各項學(xué)習(xí)活動進(jìn)行了分階段的學(xué)習(xí)、教育、討論。通過集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方法，將學(xué)習(xí)落到了實處，使全體黨員和干部的思想得到了大解放、認(rèn)識有了大提高、作風(fēng)有了大轉(zhuǎn)變、觀念有了大更新、境界有了大提升。
2、整合資源，健全網(wǎng)絡(luò)，逐步構(gòu)建以黨建引領(lǐng)工作的新格局。為適應(yīng)新時期對城市基層黨組織建設(shè)的要求，街道辦黨委本著“以人為本、服務(wù)于民、資源共享、共駐共建”的社區(qū)建設(shè)原則，跳出了原有以條為主的舊模式，充分利用社會的組織資源、政治資源，構(gòu)筑了以街道黨委為核心，以社區(qū)黨組織為主體，以社區(qū)單位黨支部為依托，以塊為主、以條為輔，條塊結(jié)合的管理新格局。一是構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)有力協(xié)調(diào)各方齊心協(xié)力整合創(chuàng)建力量的工作格局。將黨建創(chuàng)建任務(wù)細(xì)化分解，落實到人，具體到人。硬件建設(shè)做到了“十有”，即“有方案、有人抓、有陣地、有牌子、有制度、有設(shè)備(電視機(jī)、影碟機(jī)、電腦、碟片)、有活動、有記載、有特色、有成效”;軟件建設(shè)做了到“六有”，即“有影像資料、有健全的民情卡、有健全的黨員花名冊、有社區(qū)黨建工作記載薄、有社區(qū)黨員電教播放登記表、有規(guī)范的黨建資料”，從而使黨建創(chuàng)建工作實現(xiàn)了“三個統(tǒng)一、三個到位”(思想認(rèn)識統(tǒng)一：舉全街道之力真創(chuàng)、真建;工作步調(diào)統(tǒng)一：由黨委書記組織牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方;創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一：資料、牌名等基礎(chǔ)性工作規(guī)范統(tǒng)一;領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任夯實到位、共建力量到位、任務(wù)分解到位)。二是構(gòu)建了社區(qū)黨建廣泛參與的橫向管理工作格局。組建了社區(qū)黨建聯(lián)席制度，對轄區(qū)單位黨組織資源進(jìn)行了充分利用，通過互通情況，交流信息，架起了社區(qū)內(nèi)單位黨組織和廣大在職黨員與社區(qū)黨組織和廣大社區(qū)黨員的橋梁。從而實現(xiàn)一人做給一人看、一群幫著一群干的良好局面。三是構(gòu)建了街道、社區(qū)、黨員三位一體的縱向管理工作格局。強(qiáng)化了目標(biāo)責(zé)任捆綁管理，與社區(qū)黨組織簽定目標(biāo)責(zé)任書，實施“軟目標(biāo)”“硬考核”，落實了考核獎懲制度。并發(fā)揮社區(qū)黨員的旗幟作用，結(jié)合社區(qū)實際情況，設(shè)立了橋南社區(qū)黨員延時崗、靈皇地臺社區(qū)小區(qū)管家，建立了中心街溫馨談心室、紅都社區(qū)夕陽紅服務(wù)隊，橋北社區(qū)推行了黨員聽評會制度。通過社區(qū)個性活動的開展，由黨員輻射居民，實現(xiàn)縣城整體水平的跨越性提升。
3、加強(qiáng)管理，落實制度，著力實現(xiàn)三級聯(lián)動工作機(jī)制。積極開展抓黨建、促隊伍，抓重點、促全面，抓服務(wù)、促管理的“三抓三促”活動，大力實施黨建立區(qū)、基礎(chǔ)奠區(qū)、教育提區(qū)、服務(wù)優(yōu)區(qū)、文化活區(qū)、環(huán)境美區(qū)六大工程，著力實現(xiàn)聯(lián)建、聯(lián)管、聯(lián)創(chuàng)的三級聯(lián)動工作機(jī)制。即聯(lián)建：通過社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)單位資源優(yōu)勢互補(bǔ)，建成伙伴關(guān)系，開創(chuàng)社區(qū)活動共同開展、社區(qū)管理共同負(fù)責(zé)、社區(qū)黨建共同推進(jìn)的良好局面;聯(lián)管：采取縱橫結(jié)合的辦法實施社區(qū)黨員交叉管理制度，對社區(qū)直屬黨員實行“全管”、對社區(qū)在職黨員實行“雙管”、對流動黨員實行“協(xié)管”、對下崗職工黨員實行“接管”。聯(lián)創(chuàng)：社區(qū)與轄區(qū)單位、私營經(jīng)濟(jì)組織及其一切黨組織共同打造省級一流社區(qū)。開展了八大惠民工程：即為社區(qū)發(fā)展獻(xiàn)一策、為社區(qū)服務(wù)辦一事、為困難家庭排一憂、為鄰里和睦訪一家、為扶貧幫困捐一物、為優(yōu)化環(huán)境出一力、為安全防范查一院、為服務(wù)對象送一策，力爭把黨心、民心凝聚在和諧社區(qū)建設(shè)之中。
三、存在問題。
1、共建機(jī)制難落實，“區(qū)域黨建”工作格局形成緩慢。一方面，不少市直單位或企業(yè)，在思想觀念上不理解、不認(rèn)同、不重視社區(qū)，認(rèn)為社區(qū)建設(shè)是黨委、政府的事情，與己無關(guān)。即使參與社區(qū)建設(shè)，也是迫于黨委、政府的壓力，被動參與。街道社區(qū)與駐區(qū)單位之間仍然是條塊分割，各自為線，無法真正形成齊抓共管、共駐共建的整體合力。另一方面，不少上級直管單位和行業(yè)，如工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、國土等部門及郵政電信、金融保險、電力等行業(yè)，雖然有的'黨組織掛靠地方代管，但人、財、物權(quán)均不隸屬當(dāng)?shù)?，黨委和政府沒有較為有效的抓手，影響了構(gòu)建城市社區(qū)共駐共建機(jī)制的嚴(yán)肅性。
2、黨組織作用難發(fā)揮，凝聚和動員社區(qū)群眾的能力提升較慢。一是少數(shù)社區(qū)“兩委”班子整體素質(zhì)不夠高，有的文化程度較低，工作經(jīng)驗也不夠豐富，有的年老體弱，工作力不從心，有的思想觀念較為封閉保守，影響了社區(qū)黨組織政治領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用的充分發(fā)揮。二是少數(shù)社區(qū)干部的工作能力不夠強(qiáng)。部分干部文化素質(zhì)較低，對社區(qū)黨建工作缺乏必要的理解和認(rèn)識，對工作目標(biāo)和任務(wù)不夠明確，工作思想不夠清晰，難以適應(yīng)新形勢下社區(qū)發(fā)展的需要。三是社區(qū)工作不堪重負(fù)。當(dāng)前上級單位、部門給我辦社區(qū)下任務(wù)、定指標(biāo)、評優(yōu)劣，不僅要做好一些長期性的“中心工作”，又要應(yīng)付日常性“繁忙事務(wù)”，還要配合相關(guān)職能部門開展一系列的臨時性工作，“上面千條線，下面一根針”，致使不少社區(qū)疲于應(yīng)付，根本沒有時間和精力做黨員的工作、做居民的工作，更不談抓黨建工作了。
3、社區(qū)黨員難管理，教育糾偏、純潔隊伍缺乏手段。隨著改革的不斷深化和城區(qū)的快速發(fā)展，在社區(qū)居住和生活的黨員越來越多，黨員結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜。由于黨員隊伍中普遍存在年齡偏大、文化偏低、從業(yè)復(fù)雜的特點，開展組織生活和實施黨員教育管理的難度增大，黨章明確規(guī)定對“三不”黨員應(yīng)清退出黨，但對于那些參加組織生活不夠經(jīng)常，不按時按比例上交黨費的黨員，社區(qū)黨組織往往在勸說教育無效的情況下，采取聽任態(tài)度，這不僅損害了黨員義務(wù)的嚴(yán)肅性和黨組織的權(quán)威性，也削弱了黨組織對黨員的約束力。而不少在職黨員生活在社區(qū)，卻不愿參加社區(qū)黨組織的活動，不肯參與社區(qū)建設(shè)，“八小時之內(nèi)”單位管不到位，“八小時之外”社區(qū)又管不了。還有一些流動黨員，流出時，不給組織說明，不辦理組織關(guān)系轉(zhuǎn)移，流入時，不持黨員流動證，不及時到所在社區(qū)支部辦理關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，僅靠社區(qū)干部摸底了解，根本無法深入解其組織生活動態(tài)。基層黨組織要進(jìn)一步探索加強(qiáng)黨員分類教育、全天候管理的有效途徑，同時建議上級考慮出臺相關(guān)政策，對社區(qū)在職黨員的雙重登記、雙重管理進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定。
4、黨建經(jīng)費難籌集，黨組織開展活動受制約。目前社區(qū)的經(jīng)費并沒有納入年初的財政預(yù)算，僅靠行政經(jīng)費來救濟(jì)，社區(qū)經(jīng)濟(jì)條件比較困難，黨組織開展工作受到制約，社區(qū)黨建經(jīng)費、工作經(jīng)費、活動經(jīng)費無著落。特別是隨著城市化進(jìn)程加快，城市土地日益吃緊，一些社區(qū)黨組織欲解決無辦公活動場所的問題將更加困難，而財政撥款有如杯水車薪，難以滿足需要。
四、今后工作打算。
1、繼續(xù)抓好社區(qū)黨員的教育管理。嚴(yán)格黨的組織生活制度。認(rèn)真落實“3會一課”、民主評議黨員等制度，通過社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺，利用社區(qū)講堂，定期組織黨員參加學(xué)習(xí)，開展集體活動，對黨員進(jìn)行經(jīng)常性的黨員意識和黨的方針政策、反腐倡廉教育，開展批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng)，做好發(fā)展黨員工作，按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，加強(qiáng)入黨積極分子的培養(yǎng)，做好預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作。特別是針對流動黨員教育管理中的薄弱環(huán)節(jié)，重視抓調(diào)查摸底，抓重點求突破，以點帶面、采取靈活多樣的形式，整體推動，抓好活動的開展。健全完善相關(guān)簿、冊、記錄，整理資料檔案，規(guī)范黨員教育管理工作，推進(jìn)黨組織建設(shè)。
2、以基層組織建設(shè)為抓手，深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動。緊緊圍繞基層組織建設(shè)年任務(wù)，以“紅都保安黨旗紅”為主題，深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，突出服務(wù)居民群眾。按照組織覆蓋、工作覆蓋和凝聚力覆蓋的工作思路，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，創(chuàng)建黨建示范社區(qū)，繼續(xù)推行黨員延時崗、黨員聽評會，設(shè)立更多的小區(qū)管家、溫馨談心室，新組建一些有輻射力的志愿服務(wù)隊伍，努力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子好、隊伍建設(shè)好、工作制度好、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)好、群眾反映好的“五個好”黨組織。
3、深化“三問三解”活動，拓展社區(qū)組織的服務(wù)領(lǐng)域。以開展“三包三聯(lián)強(qiáng)服務(wù)、三問三解惠民生”活動為抓手，著力打造“四個工程”，即打造“核心工程”，讓黨的旗幟在社區(qū)飄起來;打造“文明工程”，讓社區(qū)形象在居民群眾中樹起來;打造“安康工程”，讓社區(qū)群眾的生活好起來;打造“造血工程”，讓社區(qū)組織逐步強(qiáng)起來。形成以社區(qū)黨員教育平臺為陣地、以黨員為主體、以黨員聯(lián)系困難戶為紐帶、以為民辦實事為抓手的社區(qū)黨建“四位一體”工作模式，設(shè)立關(guān)愛幫困崗、治安巡邏崗等崗位，切實增強(qiáng)黨員的服務(wù)意識，引導(dǎo)黨員在建設(shè)和諧社區(qū)的進(jìn)程中發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
4、推廣“文建明工作法”，推進(jìn)黨建互聯(lián)互動。一是科學(xué)配置工作力量，全面推行“三制”、“三定”、“三教育”、“兩下”、“兩集中”工作法，探索建立“服務(wù)型”黨建工作機(jī)制，二是建立健全社區(qū)黨建聯(lián)席會議制度，形成街道社區(qū)與駐區(qū)單位黨組織之間雙向聯(lián)系、雙向反饋、雙向服務(wù)的共駐共建機(jī)制。三是建立對口幫扶機(jī)制，采取每兩至三個駐區(qū)單位共同幫扶一個社區(qū)的辦法，形成“一幫一”、“多幫一”的對口幫扶機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)共駐共建。
5、促進(jìn)社區(qū)黨建與社區(qū)建設(shè)結(jié)合服務(wù)居民。社區(qū)黨組織要利用自己的組織、政治優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，積極設(shè)計和推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，積極有效地將自身建設(shè)與社區(qū)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來。不能脫離社區(qū)建設(shè)就黨建抓黨建，而應(yīng)著眼于在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮好黨組織和黨員的模范帶頭作用，把黨的建設(shè)工作滲透、融合到社區(qū)建設(shè)中去。要善于把黨的社區(qū)建設(shè)和管理目標(biāo)與社區(qū)廣大居民的切身需要結(jié)合起來，積極探索既能實現(xiàn)目標(biāo)又能吸引社區(qū)居民參與的新型的活動方式。通過開展活動，吸引、團(tuán)結(jié)、凝聚社區(qū)廣大居民群眾，把黨和政府對社區(qū)建設(shè)和管理的要求，化為居民群眾的自覺行動，把黨的工作滲透到社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、生活等各個領(lǐng)域。
6、推行社區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式。按照屬地管理的原則，實施以居住地域為基本單元的網(wǎng)格式管理。根據(jù)社區(qū)地域面積、樓宇多少、人口數(shù)量，將每個社區(qū)劃分為若干個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格以樓院為基本單元，原則上以xxxx戶(居民)左右范圍為一個網(wǎng)格。在網(wǎng)格化管理中實行社區(qū)工作者責(zé)任包干和“ab崗”制，“a崗”指社區(qū)專職工作者在社區(qū)所分管的工作，“b崗”指社區(qū)專職工作者在自己所分網(wǎng)格內(nèi)從事的黨建、調(diào)查、統(tǒng)計、宣傳、調(diào)解、信息收集、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作。社區(qū)工作者每天至少到責(zé)任區(qū)進(jìn)行走訪檢查1次，準(zhǔn)確、快速地采集和反饋居民群眾各類需求信息和責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的突發(fā)事件，真正做到底數(shù)清、情況明、早發(fā)現(xiàn)、早處置。
五、幾點建議。
1、采取各種措施提高社區(qū)黨組織干部隊伍整體素質(zhì)。社區(qū)黨組織干部素質(zhì)如何，直接影響到社區(qū)黨的建設(shè)的效果。而往往上級組織培訓(xùn)側(cè)重于農(nóng)村黨員的教育與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?？刹扇∫韵麓胧┘右愿纳疲阂皇窍到y(tǒng)地加以教育培訓(xùn)，通過參加一些培訓(xùn)，使他們接受黨的基本知識和黨的路線、方針、政策的教育，學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識、經(jīng)濟(jì)知識、管理知識、法律知識等，提高他們的政策水平、知識水平和管理能力;二是加大交流力度，創(chuàng)造更多更好的平臺，改變以往社區(qū)干部交流僅局限于街道內(nèi)部的做法，推動干部的街道內(nèi)外大循環(huán)。
2、積極改善社區(qū)黨建工作物質(zhì)條件。社區(qū)黨建工作的開展，物質(zhì)條件是必不可少的。物質(zhì)條件的改善要靠經(jīng)費保障。在籌措經(jīng)費方面，建議從以下幾個方面加以考慮：一是上級黨組織可以從黨建活動費中劃撥一部分作為社區(qū)黨建專項經(jīng)費;二是上級黨組織批準(zhǔn)可以從黨員黨費中提留一部分;三是可以動員黨員原工作單位和社區(qū)內(nèi)其他一些組織、單位贊助一部分。四是參照村級組織辦公活動場所建設(shè)的做法和“三有一化”建設(shè)要求，適時將剩余社區(qū)組織辦公活動場所建設(shè)納入項目規(guī)劃，逐步解決一些社區(qū)無場所辦公、無陣地開展活動的問題。
3、強(qiáng)化部門工作“權(quán)隨責(zé)走、費隨事轉(zhuǎn)”功能。社區(qū)作為基層群眾性自治組織，與有關(guān)部門應(yīng)該是“指導(dǎo)與服務(wù)、協(xié)調(diào)與監(jiān)督”的關(guān)系。而目前社區(qū)卻是“上面千條線、下面一根針”的工作現(xiàn)狀。因此部門工作進(jìn)社區(qū)應(yīng)該實行“權(quán)隨責(zé)走、費隨事轉(zhuǎn)”?！皺?quán)隨責(zé)走”的“權(quán)”指的是社區(qū)協(xié)助有關(guān)部門開展工作，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照權(quán)責(zé)統(tǒng)一的原則依法賦予社區(qū)必要的權(quán)力?！百M隨事轉(zhuǎn)”的“費”指的是社區(qū)協(xié)助有關(guān)部門開展工作所需的工作經(jīng)費。按照“權(quán)隨責(zé)走、費隨事轉(zhuǎn)、事費配套”的原則，有關(guān)部門需由社區(qū)協(xié)助開展的工作，應(yīng)該按照責(zé)權(quán)利相一致的原則，及時將經(jīng)費劃撥給社區(qū)。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇八
x社區(qū)志愿者服務(wù)站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，積極推動社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進(jìn)樓棟，不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求，不斷開拓工作領(lǐng)域加強(qiáng)項目建設(shè),得到了群眾的充分肯定，產(chǎn)生了良好的社會影響。開展的活動形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動，取得了較大的進(jìn)步。社區(qū)志愿者活動無論從服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容上均有新突破，為全社區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。
一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，在加強(qiáng)社區(qū)志愿者服務(wù)工作的同時大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，充分整合各種社會資源，建立街道社區(qū)與各社會單位團(tuán)體的有效聯(lián)系，進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)。
二、建立健全機(jī)制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域我社區(qū)組建以社區(qū)黨委書記為首的社區(qū)志愿者服務(wù)站組織機(jī)構(gòu)，規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志愿者組織機(jī)構(gòu)為龍頭，以服務(wù)隊、志愿者小組為分支機(jī)構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。
三、以服務(wù)他人，社會為依托，積極探索志愿者服務(wù)的新思路，新方法。
社區(qū)志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的過程中，培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，建立有中國特色的社區(qū)志愿者服務(wù)體系，成為社會保障體系的有機(jī)組成部分的發(fā)展目標(biāo)不斷的完善著。我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動正是在這一目標(biāo)的指引下，奉行奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步的準(zhǔn)則。為社會提供志愿服務(wù)，提高社區(qū)志愿者素質(zhì)，為社區(qū)文明和諧、社區(qū)的全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。
在開展社區(qū)志愿者服務(wù)行動的過程中，我們始終把加強(qiáng)宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以社區(qū)黨總支為龍頭，由社區(qū)志愿者服務(wù)站組織牽頭，采取對外宣傳和對內(nèi)報到的宣傳方式，加強(qiáng)了對志愿者活動重點項目，重大活動或典型人物的宣傳力度。充分利用社區(qū)內(nèi)部資源，通過宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時向社區(qū)發(fā)布志愿者活動相關(guān)信息。20xx年，我社區(qū)志愿者活動共開展大小活動15余次，先后開展了社區(qū)黨員衛(wèi)生大掃除、義務(wù)巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務(wù)活動。在活動中，我們力求發(fā)揮志愿者特色，為社區(qū)群眾提供了關(guān)于計生、醫(yī)療、法制等方面服務(wù)，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù)，得到了社會各界的廣泛贊譽(yù)。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充實力量。
我們把志愿者“時間銀行”作為是一項事業(yè)，而不是短期的突擊行動，因此加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理，建立工作機(jī)構(gòu)是關(guān)鍵。對此，我們把開展志愿者日常管理、服務(wù)、指導(dǎo)、培訓(xùn)工作作為社區(qū)建設(shè)的一項重要工作擺上重要議事日程，常抓不懈，逐漸形成了社區(qū)服務(wù)的特色和優(yōu)勢。
2.建立制度，規(guī)范管理。
完善志愿者檔案管理，建立了注冊志愿者電子檔案、對志愿者個人概況、年度注冊、服務(wù)情況詳細(xì)記錄，建立了一支相對穩(wěn)定、規(guī)范的注冊志愿者隊伍，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的管理。
3.廣泛宣傳，深入動員。
組織學(xué)習(xí)、宣傳、發(fā)動、營造氛圍。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社區(qū)志愿工作的重要指示和中央九部門有關(guān)社區(qū)志愿者管理工作的文件、中國社會工作協(xié)會社區(qū)志愿者工作委員會章程和管理辦法，進(jìn)一步提高對做好新時期志愿者工作重大意義的理解和認(rèn)識。
二、發(fā)揮載體優(yōu)勢，使“時間銀行”志愿者活動更具活力。
“時間銀行”開展志愿者服務(wù)工作始終圍繞“黨政所急、居民所需、志愿者所能”這一總體要求，提出了“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的。
口號。
廣泛開展“志愿者雙休日”系列服務(wù)活動以幫助五保戶、烈軍屬、殘疾人等服務(wù)對象，開展送溫暖，解決生活困難，衛(wèi)生大掃除等活動。
一年來，我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了可喜的成績，涌現(xiàn)了一大批明星志愿者，這與街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心參與是分不開的。
為了進(jìn)一步完善志愿者工作的管理，社區(qū)志愿者協(xié)會在街道的指導(dǎo)下，專門成立了以社區(qū)干部、黨員、居民組成的志愿者協(xié)會，建立了文化教育、計生新風(fēng)、科普宣傳、消防安全、便民服務(wù)、黨員治安巡邏、環(huán)保護(hù)綠、愛心醫(yī)療、普法維權(quán)、文體娛樂等10支特色志愿服務(wù)隊，并在此基礎(chǔ)上充分挖掘，成立了夜間喊話、時政快車等25支個性志愿小分隊，壯大志愿者隊伍。通過深入家庭、小區(qū)的形式，向居民發(fā)放“時間銀行”志愿者招募調(diào)查表，挖掘居民的特長，征求居民對社區(qū)工作的意見和建議，今年共發(fā)放招募表100份，通過初步統(tǒng)計，受到居民建議20多條，為“分行”的工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。
四、優(yōu)化社區(qū)資源，拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域。
社區(qū)充分發(fā)揮市衛(wèi)生局、市一醫(yī)院、120急救中心等地區(qū)共建單位優(yōu)勢，整合他們的技術(shù)、資金、人才、場地資源，成立數(shù)支特色志愿小分隊，為居民老人、困難人員、失業(yè)人員提供服務(wù)。如省新聞出版局“黨員幫困小隊”與社區(qū)10戶高齡老人、困難家庭結(jié)對子定期走訪送溫暖、為困難學(xué)生送學(xué)習(xí)用品;在街道“時間銀行”成立周年先進(jìn)表彰活動中市一醫(yī)院“愛心天使”醫(yī)療服務(wù)隊被評為“星級志愿者服務(wù)隊”;消化病房的樓立蘭被評為“星級志愿者”。幾年來，無論刮風(fēng)下雨、寒冬炎夏，由黨員、團(tuán)員組成的該服務(wù)隊，每周四中午都會準(zhǔn)時在向陽新村為居民提供醫(yī)療服務(wù)、測量血壓，與居民形成濃厚的感情，被當(dāng)?shù)鼐用穹Q為“愛心天使”;市衛(wèi)生局和120急救中心服務(wù)隊將體檢機(jī)開進(jìn)小區(qū)為居民免費體檢，為居民贈送藥品，開展急救知識咨詢講座。天長小學(xué)和天地實驗小學(xué)志愿者為家長進(jìn)行教育咨詢，為老人送節(jié)目、送溫暖等，長期以來，由眾多地區(qū)單位志愿者組成的特色小分隊發(fā)揮特長為居民提供各類服務(wù)，成為“時間銀行”社區(qū)分行的一大亮點。
五、深化服務(wù)內(nèi)涵，突出人性化的服務(wù)方式。
由社區(qū)黨員、居民、婦女、青少年等群體組成的社區(qū)三大載體“治心話療”、“時政快車”、“議事廣角”是充分體現(xiàn)居民自我管理、自我服務(wù)功能，深化志愿者服務(wù)的有效載體。在那里居民通過互動學(xué)習(xí)時事政治、議論社區(qū)事務(wù)、宣傳科普知識、開展關(guān)愛青少年健康成長論壇等等，使得社區(qū)文化教育、健康教育、環(huán)保教育、青少年教育內(nèi)涵得到深化。每月的25日是社區(qū)便民服務(wù)隊為居民送服務(wù)的日子。家電維修、磨刀、送大米、理發(fā)等一系列的生活服務(wù)深受廣大居民歡迎，并且為了提供更人性化的服務(wù)，志愿者們專門與老人、參加人結(jié)上對子，上門提供服務(wù)。
社區(qū)以“幫一把”服務(wù)社為平臺，積極發(fā)揮社區(qū)志愿者在社區(qū)服務(wù)當(dāng)中的作用。以切實為居民解決生活當(dāng)中的熱點難點問題，來進(jìn)一步深化社區(qū)志愿服務(wù)，推進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)上水平，收到了比較好的效果。對此，杭州日報9月20日第四版刊登了題為：“幫一把”志愿者，一幫幫遍六社區(qū)的報道，該報道主要以社區(qū)金牌志愿者顧小虎的點滴事跡為題材宣傳了社區(qū)在開展社區(qū)志愿服務(wù)方面的情況(最近，顧小虎被社區(qū)推薦為評選全國優(yōu)秀志愿者的候選人)。其次，社區(qū)還結(jié)合開展的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，集中社區(qū)的志愿者能工巧匠為居民小區(qū)的破損雨棚、鐵柵門、晾衣架等生活設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，把學(xué)習(xí)活動與為民辦實事有機(jī)地結(jié)合了起來，贏得了廣泛好評。日前正在申報浙江省優(yōu)秀社區(qū)服務(wù)項目獎。
社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)是一項具有旺盛生命的事業(yè)，有著廣闊的發(fā)展前景，在當(dāng)前和將來對構(gòu)建和諧社會發(fā)揮著重要作用。我們要不斷加強(qiáng)隊伍建設(shè)和管理，創(chuàng)新服務(wù)形式，提高服務(wù)水平，為發(fā)展社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
第30屆中國牡丹文化節(jié)志愿服務(wù)活動開展以來,龍門區(qū)按照市文明辦的統(tǒng)一部署,結(jié)合本區(qū)實際，精心組織、創(chuàng)新活動形式，扎實有效地開展了一系列志愿服務(wù)活動，并取得了良好效果。現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:。
一、高度重視，落實責(zé)任。
在牡丹文化節(jié)期間，我區(qū)高度重視志愿服務(wù)活動，把志愿服務(wù)活動作為展示世界文化遺產(chǎn)形象，彰顯全國5a景區(qū)、全國文明景區(qū)的魅力的重要載體，把抓好志愿服務(wù)工作作為一項重要任務(wù)來完成。結(jié)合實際，專門成立了龍門區(qū)第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)志愿者服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)副縣級領(lǐng)導(dǎo)干部任組長，明確辦公室(文明辦)為牽頭單位，具體負(fù)責(zé)志愿服務(wù)活動組織協(xié)調(diào)。同時制定了《龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)志愿服務(wù)活動實施方案》，下發(fā)了《龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)在景區(qū)開展青年志愿者服務(wù)活動的通知》、《龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)關(guān)于進(jìn)一步做好第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)志愿者服務(wù)活動的通知》等，明確了活動指導(dǎo)思想、內(nèi)容和要求，把任務(wù)具體細(xì)化分解到各各單位、各部門，落實了責(zé)任，從而確保活動順利開展。
二、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。
志愿服務(wù)活動開展伊始，我區(qū)為動員全區(qū)干部群眾積極投身志愿服務(wù)活動一是由管委會辦公室牽頭組織召開了全區(qū)志愿服務(wù)活動動員大會;二是于第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)開幕前夕隆重舉行了龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)“講文明樹新風(fēng)，建設(shè)友愛龍門”志愿服務(wù)活動啟動儀式;三是在本區(qū)所轄景區(qū)及服務(wù)場所醒目位置張貼“弘揚(yáng)雷鋒精神，深化志愿服務(wù)”等宣傳標(biāo)語。通過廣泛的宣動員，全區(qū)形成人人關(guān)心志愿活動，人人參與志愿活動的良好局面，推動志愿服務(wù)活動順利開展。
三、創(chuàng)新載體，注重實效。
在志愿服務(wù)活動的開展過程中，我區(qū)結(jié)合實際，創(chuàng)新活動載體，注重活動實效，卓有成效的開展了一系列志愿服務(wù)活動，推動了全區(qū)志愿服務(wù)活動深入開展。
一是迎賓志愿服務(wù)活動。設(shè)置旅游信息志愿服務(wù)站3個，每個服務(wù)站5名志愿者，為游客宣傳普及文明旅游知識，免費提供茶水、地方風(fēng)俗介紹、城市道路指引、景點介紹，勸阻各類不文明旅游行為。目前共免費提供礦泉水60余桶、發(fā)放宣傳資料5000余份，每天提供咨詢服務(wù)上千人。
二是社區(qū)志愿服務(wù)活動。組織志愿者為社區(qū)居民開展便民利民、平安創(chuàng)建、扶老助殘、關(guān)愛未成年人等志愿服務(wù)活動。共組建社區(qū)志愿服務(wù)隊9支，并安排固定活動場所，實現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)全覆蓋。
三是清潔家園志愿服務(wù)活動。開展“我為花會添光彩”集中活動日，深入到背街小巷、社區(qū)樓院、公共場所、城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位，清除衛(wèi)生死角?；顒娱_展以來，共集中組織志愿服務(wù)活動5次，清理垃圾500多立方。
四是綠色旅游進(jìn)景區(qū)志愿服務(wù)活動。開展以“做環(huán)保小事，建和諧園區(qū)”生態(tài)環(huán)保實踐活動;重點與市內(nèi)洛陽師范學(xué)院等高校合作，組建三支綠色志愿服務(wù)隊，利用星期天時間組織綠色志愿者在景區(qū)開展保護(hù)綠色植被、清除白色垃圾、水源保護(hù)、生態(tài)監(jiān)護(hù)等活動。
五是暢游景區(qū)無障礙志愿服務(wù)活動。開展為“老弱病殘人士”專項服務(wù)活動，提供輪椅、幫助上下臺階等志愿服務(wù)項目。六是景區(qū)游覽無償咨詢志愿服務(wù)活動。開展為游客提供無償咨詢服務(wù)活動，為游客解疑釋惑，指引道路，介紹服務(wù)項目等。通過以上活動的開展，使我區(qū)志愿服務(wù)活動滲透到牡丹文化節(jié)的方方面面，贏得了全區(qū)群眾和游客的一致好評。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇九
“我是一名返鄉(xiāng)大學(xué)生，利用假期到社區(qū)報到，參加志愿服務(wù)，為社會貢獻(xiàn)自己的力量。從小我就深知沒有黨和政府的關(guān)心，也就沒有我的今天，現(xiàn)在我長大了，也要用自己的實際行動回報社會?！?月5日下午就讀于吉林省長春市中醫(yī)藥大學(xué)針灸推拿專業(yè)的學(xué)生蘇比努爾到社區(qū)報到時說。
該同學(xué)一家5口人，父親因為身體不好無正式工作，母親在超市從事保安工作，還有兩個妹妹，一個也即將考大學(xué)，一個讀小學(xué)，家中全靠母親一人支撐，生活比較拮據(jù)。知道家中情況后，訪惠聚工作隊和社區(qū)干部經(jīng)常入戶了解生活情況幫助解決困難訴求，每逢佳節(jié)都會送去慰問品，讓蘇比努爾可以安心在外求學(xué)。
“爸爸經(jīng)常說我們要感謝共產(chǎn)黨，感謝政府對我們的照顧，特別支持我畢業(yè)之后回到家鄉(xiāng)，回饋家鄉(xiāng)”。他放棄寒假時間主動承擔(dān)新時代青年的責(zé)任與義務(wù)，走出家門成為長青社區(qū)一名志愿者，為家鄉(xiāng)防疫盡自己的一份力。
青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)，國家就有前途，民族就有希望。在抗擊疫情的關(guān)鍵時期，社區(qū)青年志愿者響應(yīng)黨的號召，在疫情防空的實踐中成長成才，為黨和人民交上了一份滿意的答卷。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十
二、學(xué)習(xí)心理自護(hù)知識。
第一講：心理健康重要性，
通過采訪時勘教授的形式簡述，內(nèi)容有：
1、如何看待志愿者。
2志愿者的心理健康的重要性。
3志愿者可能遇到的問題。
4從“身心靈”三方面講述如何提高心理素質(zhì)。
第二講：服務(wù)過程中志愿者常有的心理問題。
(1)通過采訪北京奧運(yùn)會志愿者、廣州亞運(yùn)志愿者隊長李森，北京奧運(yùn)會志愿者袁宙的形式簡述。
1講述他們的個人志愿者服務(wù)經(jīng)歷，志愿者可能遇到的問題心理問題，及他們?nèi)绾螌Υ?、解決心理問題。
2、如何調(diào)適心理問題，解決問題的途徑。
(2)講師龔會簡述：
1服務(wù)過程中志愿者常見的心理問題：
a、緊張和焦慮。
b、消極心態(tài)。
c、工作倦怠和疲倦。
d、不能有效平衡日常生活。
2.、解釋上述心理問題的原因及如何調(diào)整。
第三講：志愿者健康調(diào)適自我保護(hù)知識。
講述如何克服調(diào)整遇到的心理問題。
1、志愿者管理者方面通過志愿者的工作的設(shè)置調(diào)整、對志愿者的培養(yǎng)來幫助志愿者。
2、團(tuán)隊互動的調(diào)適：團(tuán)隊的持續(xù)溝通、積極賦義法、按摩陣線聯(lián)盟法。
3、自愿者自身的自我調(diào)適：
(2)如何應(yīng)對工作倦怠的方法。
(3)如何平衡工作活的建議a、設(shè)立明確的目標(biāo)b、保持心靈平靜c、了解時間管理法則。
(4)如何保持工作熱情的策略。
(5)如何保持積極心態(tài)。
4、這部分還具體介紹了展示按摩陣線聯(lián)盟法、簡單地放松技術(shù)(呼吸放松法、肌肉放松法)。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十一
志愿者，指在自身條件許可的情況下，在不謀求任何物質(zhì)、金錢及相關(guān)利益回報的前提下，合理運(yùn)用社會現(xiàn)有的資源，志愿奉獻(xiàn)個人可以奉獻(xiàn)的東西，為幫助有一定需要的人士，開展力所能及的、切合實際的，具一定專業(yè)性、技能性、用愛心服務(wù)活動的人。
在社會工作者的服務(wù)對象中，志愿者是一類稍顯特殊的服務(wù)人群，社工有時候會忽略志愿者本身對志愿服務(wù)的需求，通過開展志愿服務(wù)想要達(dá)成什么樣的目標(biāo)？惻隱之心，人皆有之，這也是大多數(shù)志愿者保持不斷參與志愿服務(wù)的根本動力之一，是我們需要貫徹“助人自助”理念，幫助他們提升志愿服務(wù)能力，實現(xiàn)志愿服務(wù)意愿的一類人群。
社工不是“管理”志愿者，從招募、注冊、組織志愿者開展志愿服務(wù)，其最終目的都是為了實現(xiàn)志愿者的“自助”。主動來注冊的志愿者一般不缺乏服務(wù)意愿與奉獻(xiàn)精神，但志愿者普遍對自己想做什么和自己能做什么比較模糊，培育“志愿者”策劃服務(wù)活動的能力，是社工服務(wù)最為重要的一環(huán)。就如何挖掘“志愿者”的潛能，提升“志愿者”策劃服務(wù)活動的能力，依據(jù)的社會工作專業(yè)理論——優(yōu)勢視角理論，“優(yōu)勢視角”是一種關(guān)注人的內(nèi)在力量和優(yōu)勢資源的視角，意味著應(yīng)當(dāng)把人們及其環(huán)境中的優(yōu)勢和資源作為社會工作助人過程中所關(guān)注的焦點。
志愿者在服務(wù)中，面對巨大的工作壓力不免會出現(xiàn)倦怠、焦慮和無奈的負(fù)面情緒，社會工作者需要對志愿者出現(xiàn)的負(fù)面情緒適時給予引導(dǎo)和紓解。
二、服務(wù)倫理。
（一）保護(hù)生命。參與服務(wù)的社會工作者需要密切關(guān)注受疫情影響群體的衣、食、住、行，判斷疫情帶來的日常或急劇變化，是否威脅其生命安全，并迅速做出回應(yīng)；學(xué)習(xí)自我防護(hù)和自我照顧。參與服務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)具有安全的防護(hù)工具、充足的睡眠、基本的親友支持網(wǎng)絡(luò)，以保障身心安全，防止身心耗竭。
（二）平等尊重。社會工作者在為志愿者提供服務(wù)時，尊重志愿者，接納志愿者的想法、習(xí)慣和方式，與志愿者保持平等關(guān)系，不以“專家”的身份自居，不居高臨下。
（三）保護(hù)志愿者的隱私。社會工作者在服務(wù)過程中，要保護(hù)志愿者的個人信息，不與他人討論志愿者的資料。但披露資料可以防止對志愿者和他人造成嚴(yán)重傷害，可以有保密例外。
（四）真誠的原則。及時披露疫情的官方信息?；貞?yīng)志愿者詢問時，據(jù)實告知，無論消息“好”、“壞”。當(dāng)志愿者提出的要求明顯超出自身的能力和工作條件時，應(yīng)當(dāng)明確告知，并設(shè)法轉(zhuǎn)介給具備相應(yīng)能力的人員與組織。不做能力范圍外的絕對的承諾。
三、
服務(wù)內(nèi)容。
（一）協(xié)助志愿者招募工作。根據(jù)志愿服務(wù)的工作精神，協(xié)助開展志愿者的招募工作，包括協(xié)助志愿者資格審核，根據(jù)志愿者的個人背景、勝任情況進(jìn)行篩選，以保障志愿者能夠有質(zhì)有量的參與到志愿服務(wù)工作中。
（二）協(xié)助合理配置志愿者分工：協(xié)助需求方依據(jù)社區(qū)服務(wù)不同的需求：生活協(xié)助服務(wù)、醫(yī)療問詢服務(wù)、秩序維護(hù)服務(wù)、疫情排查服務(wù)、心理安撫服務(wù)等，將志愿者進(jìn)行分組，明確志愿者的工作原則、工作目標(biāo)、任務(wù)內(nèi)容和工作流程。
（三）為志愿者舒緩心理壓力和提供情緒支持：志愿者在服務(wù)中，面對巨大的工作壓力不免會出現(xiàn)倦怠、焦慮和無奈的負(fù)面情緒，社會工作者需要對志愿者出現(xiàn)的負(fù)面情緒適時給予引導(dǎo)和紓解。社會工作者首先要引導(dǎo)志愿者具有“保護(hù)自己，才能保護(hù)他人”的認(rèn)知；協(xié)助志愿者形成線上互助減壓團(tuán)體，通過冥想、情感支持、經(jīng)驗分享的方式，提供安全、開放、信任的線上交流空間；協(xié)助志愿者做自我壓力檢測，意識到壓力的來源，給予適當(dāng)?shù)男睦斫逃瑤椭驹刚咦R別不利的壓力，改變對壓力的態(tài)度，學(xué)會放松和正面應(yīng)對壓力的方法。
（四）挖掘志愿者潛能，提升其能力：開展應(yīng)急救護(hù)員培訓(xùn)等，依托家門口的老年大學(xué)，挖掘志愿者潛能，培訓(xùn)志愿者特長，比如理發(fā)、安全檢測、廣場舞等，定期舉行公益服務(wù)回饋社會，通過舉辦小組活動提升志愿者個人能力。
1.小組活動。
6節(jié)小組活動，提升志愿者能力。
小組活動第一節(jié)，社工通過破冰游戲——我的左手右手讓小組成員相互認(rèn)識、建立關(guān)系；在社工的引導(dǎo)下小組成員被隨機(jī)分為兩組進(jìn)行小組契約的討論，隨后兩個小組分別派出代表宣讀小組契約，最后在所有人共同討論中確定最終的小組契約；過程中，社工通過調(diào)查問卷了解志愿者對自身服務(wù)的認(rèn)識。
小組活動第二節(jié)，社工通過引導(dǎo)志愿者輪流依次分享如何撰寫志愿者感受、社工及時進(jìn)行小結(jié)，讓志愿者在共商共享中拓寬思維，并影響志愿者對自身的服務(wù)進(jìn)行更加全面的總結(jié)。
本次總結(jié)出的撰寫感受包括志愿者提供服務(wù)過程中情緒變化方面、服務(wù)對象情緒變化方面、感受最深的場景、感觸最大的場景、過程中出現(xiàn)的矛盾沖突、可以改進(jìn)的地方等等。
小組活動第三節(jié)，社工通過引導(dǎo)志愿者輪流依次分享如何做服務(wù)前的準(zhǔn)備、如何協(xié)助活動、社工及時進(jìn)行小結(jié)，讓志愿者了解更多的準(zhǔn)備工作和協(xié)助活動的注意事項，讓志愿者后續(xù)的協(xié)助活動等服務(wù)更好的進(jìn)行。
在開展志愿者服務(wù)前,首先需要熟悉上次服務(wù)的內(nèi)容,如果是第一次服務(wù)事先做好第一次服務(wù)前的準(zhǔn)備；其次做好心理上的準(zhǔn)備,如面對突發(fā)事件的準(zhǔn)備等;還要做好本次服務(wù)所需的物資等。
關(guān)于如何協(xié)助活動,不僅要聽從活動統(tǒng)籌者的安排,做好本職工作,還要隨時留意活動現(xiàn)場及突發(fā)事件。
小組活動第六節(jié)，社工運(yùn)用時間相冊和視頻的方式,總結(jié)回顧在小組中學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識技巧，并通過問卷對小組工作的成效進(jìn)行評估,處理好組員的離別情緒后,結(jié)束了小組活動。
小組活動不僅增加了志愿者在協(xié)助活動、可運(yùn)用的技巧等方面的相關(guān)知識，也指導(dǎo)志愿者進(jìn)行了緬懷往事療法的初步運(yùn)用。
小組活動結(jié)束后，志愿者能在社工的指導(dǎo)下運(yùn)用專業(yè)社工服務(wù)，了解到每位服務(wù)對象的需求。
四、服務(wù)策略。
（一）制定志愿者工作手冊，明確工作內(nèi)容和注意事項，并整理最新的新型肺炎防護(hù)方法，分發(fā)給每一位參與服務(wù)的志愿者。
（二）利用線上的方式，及時為志愿者提供專業(yè)指導(dǎo)。按照志愿者的服務(wù)內(nèi)容分組，并建立微信群，鼓勵志愿者在群里相互交流，分享經(jīng)驗。
（三）開展線上服務(wù)分享會，給予鼓勵。在分享會中，社會工作者鼓勵志愿者分享對參與志愿服務(wù)的看法，服務(wù)中的感受、遇到的問題，反思目前的工作。社會工作者要對志愿者的工作給予肯定、鼓勵和支持，并引導(dǎo)志愿者之間給予關(guān)懷，互相加油打氣。
（四）對于出現(xiàn)負(fù)面情緒的志愿者，開展個別督導(dǎo)。同理和接納志愿者的情緒，引導(dǎo)其將情緒表達(dá)出來，鼓勵其正向思考，并教授一些壓力管理的技巧。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十二
20xx年xx社區(qū)志愿服務(wù)工作站認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，敢于實踐，積極響應(yīng)上級組織學(xué)雷鋒活動的號召，積極踐行黨建帶團(tuán)建活動，把學(xué)雷鋒志愿活動作為文明宣傳工作的重要內(nèi)容，作為精神文明創(chuàng)建的一項重要工作，作為創(chuàng)建和美社區(qū)的一個重要途徑。為了使學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動更有特色、更有吸引力，今年我社區(qū)積極組織，廣泛開展了志愿者服務(wù)活動。在促進(jìn)學(xué)雷鋒志愿活動進(jìn)一步延伸、擴(kuò)展方面取得了較好成效?，F(xiàn)對我社區(qū)20xx年的志愿者服務(wù)活動做如下總結(jié)：
積極學(xué)習(xí)金山街道金安社區(qū)先進(jìn)志愿服務(wù)做法，完善從志愿者的招募、登記注冊、購買保險、培訓(xùn)、到后期的嘉許回饋等一系列的制度，健全臺賬，保障志愿者權(quán)益。在社區(qū)黨支部書記的帶領(lǐng)下，由40名志愿者組成的5只特色志愿服務(wù)隊伍，發(fā)揮各自職能，分工明確，廣泛開展志愿服務(wù)。
1.利用社區(qū)遠(yuǎn)程教育平臺，開展“傳承雷鋒精神，營造文明社區(qū)”視頻觀看活動，組織社區(qū)志愿者、居民、黨員等觀看《雷鋒》等先進(jìn)事跡視頻，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神，不斷的追尋雷鋒的足跡，感悟雷鋒的德行，體驗雷鋒的心靈，在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)作為，在付出中提升境界，在實踐中傳播文明。
2.通過橫幅、宣傳欄、社區(qū)網(wǎng)站等形式大力宣傳發(fā)動，使雷鋒精神深入人心，樹立正氣，優(yōu)化社區(qū)風(fēng)氣。
3.充分發(fā)揮黨團(tuán)員帶頭作用，引導(dǎo)轄區(qū)非公企業(yè)、居民參與志愿服務(wù)，積極倡導(dǎo)落實雷鋒精神。
1、充分結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，深入開展走家入戶活動。社區(qū)黨支部與xx區(qū)婦幼保健院黨支部、xx區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所黨支部聯(lián)合開展走家入戶志愿服務(wù)，為社區(qū)殘疾人免費上門義診，為社區(qū)低保家庭送上糧油等日常生活用品，還與社區(qū)孤寡貧殘家庭建立結(jié)對協(xié)議，扶貧幫困；結(jié)合中秋、端午等節(jié)日，我社區(qū)志愿者為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的月餅、粽子，令轄區(qū)孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節(jié)日。
2.定期組織青年志愿者到公共場所參與文明交通督導(dǎo)，實現(xiàn)“人人參與文明創(chuàng)建，個個爭當(dāng)文明標(biāo)兵”。為拓展文明督導(dǎo)志愿服務(wù)，我社區(qū)樹立了“高崎火車站志愿服務(wù)品牌”，針對高崎火車站出站兩大個性群體，在原先文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上，為來廈游客供便捷的交通、旅行、購物以及酒店等方面的咨詢；為來廈務(wù)工人員提供xx區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)資訊、勞動保障政策、醫(yī)社保政策、轄區(qū)計生政策等資訊宣傳，經(jīng)過了一個月的崗前培訓(xùn)，志愿者們熱情奔赴戰(zhàn)場，每日xx：30—17：00客流高峰時間段，在站內(nèi)開展這些服務(wù)。20xx年1月至今，社區(qū)志愿者在站內(nèi)服務(wù)時長達(dá)900個小時，服務(wù)對象多達(dá)上萬人次。
3.攜手廈門合攜社工機(jī)構(gòu)，鞏固社區(qū)志愿服務(wù)。用專業(yè)的視角拓展志愿服務(wù)項目，20xx年4月在區(qū)街的積極推進(jìn)下，社區(qū)與廈門合攜社工師事務(wù)所達(dá)成“攜手共筑美麗xx”社區(qū)工作團(tuán)隊建設(shè)社工項目協(xié)議，通過該項目的運(yùn)作，提升社區(qū)工作者的服務(wù)水平、團(tuán)隊凝聚力、抗壓能力、志愿者管理能力、發(fā)動、培訓(xùn)等。到目前為止已經(jīng)組織志愿者開展助老志愿者服務(wù)、社區(qū)工作者減壓小組活動等，帶動社區(qū)形成志愿服務(wù)氛圍，培養(yǎng)社區(qū)居民凝聚力、歸屬感，積極加入“美麗廈門共同締造的行列”。
4.加強(qiáng)精神文明建設(shè)，創(chuàng)文化志愿服務(wù)。社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，周邊文化活動設(shè)施少，加上轄區(qū)鐵路宿舍小區(qū)退休職工多，閑暇時間多，但居民走出家門參與社區(qū)的活動少，社區(qū)凝聚力略顯不足，為滿足社區(qū)居民的健康和文化需求，促進(jìn)社區(qū)的鄰里和諧，社區(qū)以加強(qiáng)精神文明建設(shè)為出發(fā)點，以社區(qū)文化陣地為載體，成立了社區(qū)文化志愿服務(wù)隊，推廣社區(qū)的文化志愿項目。
（1）創(chuàng)新方式，開展形式多樣的青少年活動。青少年是社區(qū)未來的生力軍，社區(qū)廣泛征集轄區(qū)青少年的需求，邀請社區(qū)文化志愿者、能人志士在社區(qū)開展形式多樣的文化志愿服務(wù)：“中國夢·我的夢”為主題的系列活動；手工diy制作布偶熊；書法培訓(xùn)；“美麗xx手繪日歷”活動；感恩節(jié)活動；百萬祝福獻(xiàn)祖國活動；科普知識講座；走訪老戰(zhàn)士“聆聽當(dāng)兵史”等一系列集教育、學(xué)習(xí)、溝通為一體的活動，贏得了家長、孩子們的一致好評，凸顯了文化志愿服務(wù)成效。
（2）改變方式，豐富轄區(qū)居民生活。社區(qū)邀請巾幗園的心理專家加入我們的文化志愿隊伍，開展每月一期的心理講座；攜手合攜社工開展心理講座；同時拓展社區(qū)文藝活動，創(chuàng)立了社區(qū)“太極柔力球”文化品牌。
5.深化美麗締造，潔凈家園。今年是開展美麗締造的一年，社區(qū)先后完成了小區(qū)停車管理引進(jìn)，小區(qū)地下排污管網(wǎng)改造，休閑廣場及健身路徑改造三個大型社區(qū)締造內(nèi)容，為了保護(hù)我們締造的和美社區(qū)，社區(qū)志愿者們每月開展“潔凈家園”志愿活動，轄區(qū)黨員主動帶頭與居民一起參與清理鐵路家園內(nèi)的衛(wèi)生死角，清除“牛皮癬”等等公益環(huán)保活動，與社區(qū)的居民共創(chuàng)干凈舒適的居住生活環(huán)境。
一年來，在街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持下，xx社區(qū)志愿服務(wù)工作上了一個新臺階，榮獲了20xx年度xx區(qū)“學(xué)雷鋒活動示范點”稱號，今后，社區(qū)將會率領(lǐng)志愿者隊伍一如繼往做好做全志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識，提高志愿者服務(wù)技能，實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十三
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府志愿服務(wù)工作安排，為確保學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動順利開展，特制定以下工作計劃。
一、堅持與時俱進(jìn)的要求，推動學(xué)雷鋒活動和青年志愿者行動深入開展，促進(jìn)公民道德素質(zhì)和社會文明程度的不斷提高，為共建和諧社會做出積極貢獻(xiàn)。
二、目的意義。
本次活動以“弘揚(yáng)雷鋒精神、共筑和諧”為主題，動員和組織全處開展形式多樣、扎實有效的學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)活動，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，切實加強(qiáng)思想道德建設(shè)，帶領(lǐng)職工共建和諧社會具有重要意義。
三、活動主題。
弘揚(yáng)雷鋒精神、共筑和諧。
四、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
五、活動內(nèi)容。
(一)開展“尋雷鋒足跡、揚(yáng)志愿精神”活動。
3、參加區(qū)團(tuán)委在廣場開展的學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動。
(二)結(jié)合單位實際開展各具特色的活動。
1、組織干部職工上街開展文明勸導(dǎo)活動。
2、組織單位職工積極參加義務(wù)獻(xiàn)血活動。
3、結(jié)合3.12植樹節(jié)進(jìn)行義務(wù)植樹活動。
4、組織干部職工上街開展“潔城”活動。
5、開展關(guān)愛“留守兒童”活動。
(三)進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)和理論研討。
通過舉辦經(jīng)驗交流會、座談會、演講會、理論研討會等多種方式，深入總結(jié)學(xué)習(xí)雷鋒活動和實施青年志愿者行動的經(jīng)驗，賦予雷鋒精神以新的時代內(nèi)涵，深化對青年志愿者行動發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識，更好地推動新時期學(xué)習(xí)雷鋒、志愿服務(wù)活動的開展。
六、具體要求。
高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署，精心組織。要認(rèn)真落實，策劃好適應(yīng)本單位開展志愿服務(wù)的形式和項目，健全志愿服務(wù)的各項制度，確定志愿服務(wù)的實效。要從群眾看得見，摸得著的具體事情入手，真正為群眾做實事、辦好事。要著眼長遠(yuǎn)，以這次主題活動為契機(jī)，推動學(xué)習(xí)雷鋒活動的志愿者行動深入持久開展。要加強(qiáng)對活動的宣傳，突出主題，營造氛圍。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十四
用快樂去奔跑，用心去傾聽，用思維去發(fā)展，用努力去奮斗，用目標(biāo)去衡量，用愛去生活。
湖南工學(xué)院經(jīng)管系青年志愿者協(xié)會在過去的一學(xué)期工作實踐中已經(jīng)實現(xiàn)了對志愿者資源的初步整合和合理利用，為了更好地促進(jìn)經(jīng)管系志愿者工作的規(guī)范化、制度化、品牌化，優(yōu)化工作體??系，深化工作思路、細(xì)化工作流程，打造一支有活力、有成效的青年志愿者隊伍。
一、總體規(guī)劃和工作思路。
二、協(xié)會機(jī)構(gòu)與制度完善。
1、進(jìn)一步完善青年志愿者協(xié)會的管理制度。初步擬定于本學(xué)期實行部門間的合理分工和理事會的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)實際需要及時進(jìn)行青協(xié)內(nèi)部人員工作位置調(diào)整。本學(xué)期校青協(xié)將會把原有的理事會、辦公室、策劃部、組織部、宣傳部、生活部文藝部等部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配備更加合理、健全，以使青年志愿者工作更好的發(fā)展。
5、創(chuàng)建青年志愿者宣傳網(wǎng)站，擴(kuò)大宣傳力度（辦公室和宣傳部）。
三、協(xié)會工作設(shè)想1．常規(guī)工作：
倡議在大一各班成立青年志愿者支隊。
組織播放有關(guān)優(yōu)秀青年志愿者事跡的影視作品；把我協(xié)會的精神文明創(chuàng)建好！2.活動計劃。
漫長的假期過去了，我們又回到闊別兩個月之久的校園，迎來了新的一學(xué)期。
一、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，健全完善管理制度。
2、健全完善管理制度。
二、組織和實施各項志愿服務(wù)活動1、“紅紅火火過大年”主題活動。
活動時間：2012年元月15日至2月15日（具體時間待定）。
2、“志愿服務(wù)月”系列活動。
3、紀(jì)念《世界水日》環(huán)保宣傳活動。
活動形式：網(wǎng)站宣傳4、《地球一小時》熄燈活動。
活動場地：xx藍(lán)天廣場。
5、環(huán)保與健康系列公益活動。
和理念。
活動時間：每年五月間進(jìn)行。
6、“我的節(jié)日”系列活動。
活動時間：2012年度。
7、“關(guān)愛農(nóng)民工子女”主題活動。
活動時間：在“6.1兒童節(jié)”前后（具體時間待定）。
活動場地：學(xué)校（具體地點待定）8、“綠色出行日”活動。
活動簡介：結(jié)合9.16《國際保護(hù)臭氧層》和9·22《國際無車日》，宣傳倡導(dǎo)市民在9月22日“中國城市無車日”
活動時間：9月16—22日活動場地：城市最佳騎行路線。
9、表彰為志愿服務(wù)事業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的志愿者和優(yōu)秀單位。
活動時間：x月x日。
活動場地：待定。
三、建設(shè)和管理好xx志愿者網(wǎng)站。
四、工作程序：
漫長的假期過去了，我們又回到闊別兩個月之久的校園，迎來了新的一學(xué)期。沉睡了近兩個多月的“青協(xié)”，在我們的召喚下，慢慢蘇醒了。我們青協(xié)的每一個成員又將以全新的面貌，積極的工作態(tài)度投入到工作中。09年九月份：
（一）接新生一年一度的新生報到入學(xué)，我們協(xié)會將組織成員于新生入學(xué)期間，在校內(nèi)迎接新生。帶領(lǐng)我們的新同學(xué)熟悉我們校園環(huán)境。
（二）關(guān)于召開“新生”入青協(xié)的籌備工作。
（1）秘書處負(fù)責(zé)青協(xié)宣傳資料，宣傳單，新成員登記表的制作；
（3）外聯(lián)部負(fù)責(zé)納新宣傳中所用宣傳板、桌子、橫幅等用品的租。
（4）活動部負(fù)責(zé)納新活動期間宣傳點的布置及值班人員的安排工。
在各部門的緊密配合下，宣傳活動順利完成。n號晚，召開招新大會。會前的準(zhǔn)備工作包括申請教室，制作ppt，選拔主持人，大會當(dāng)天會場的布置。在招新大會上，主持人對協(xié)會的性質(zhì)、宗旨等做了具體說明。
09年十月份：為使新實習(xí)干事更快的融入這個大家庭，了解這個大集體，也慰勞干事在過去的時間里一直不辭辛苦的為協(xié)會奮斗和努力，給他們一個養(yǎng)精蓄銳，整裝待發(fā)的新起點。
（一）召開青協(xié)全體大會，再次對實習(xí)干事說明協(xié)會的性質(zhì)、宗。
（二）培訓(xùn)新實習(xí)干事，讓他們更快的接觸協(xié)會和各部門之間的。
（三）軍服回收活動09年十一月份：
（一）實習(xí)干事轉(zhuǎn)為正式干事。
（二）捐血維持工作。
（三）舉行征文比賽09年十二月份：
（一）青協(xié)表彰大會。
（二）各部門成員寫好總結(jié)學(xué)期的期末我們將對這一個學(xué)期開展的活動進(jìn)行總結(jié)，揚(yáng)長避短，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，改進(jìn)不足。為以后活動的開展及自身的發(fā)展打下更堅實的基礎(chǔ)。同時將對本學(xué)期干事與會員的參與情況進(jìn)行統(tǒng)計與歸檔。10年一月份：
（一）準(zhǔn)備籌劃寒假三下鄉(xiāng)活動10年二月份：
舉行寒假三下活動10年三月份：
（三）3月12日：宣傳環(huán)保，加大學(xué)生的綠化意識；
（四）3月15日：擴(kuò)大宣傳保護(hù)自身權(quán)益，使人們更加了解3.15。
（六）服務(wù)龍洞一條街。
（七）雷鋒月活動總結(jié)會(八)籌劃銀河園志愿活動。
（九）建立松柏總隊及其理事機(jī)構(gòu)10年四月份：
2、3、4、10、11、17、18號在銀河園進(jìn)行義務(wù)服務(wù)。
（二）舉行“換換愛“活動。
（二）四月中旬籌備換屆工作10年五月份：
（一）舉行相“青”相愛聯(lián)歡會。
經(jīng)歷一個學(xué)年的參與和磨練，相信無論是干事還是會員都會從我們的活動中得到獨一無二的經(jīng)驗與感受。青協(xié)作為一個協(xié)會也作為一個集體，加之本身就屬于公益性的社團(tuán)，所以所有的會員想必都有一顆熱情而年輕的心。作為一學(xué)年末的一份禮物，我們希望通過這個聯(lián)歡會讓所有會員都更加團(tuán)結(jié)互愛，真正把這個集體當(dāng)作家庭一樣去愛護(hù)及關(guān)懷。
（二）在招聘會上協(xié)助院紀(jì)檢部維持紀(jì)律，讓面試的人有個。
10年六月份：
（一）各部門寫好總結(jié)。
（二）籌劃暑假“三下鄉(xiāng)“活動。
我們將繼續(xù)本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神，在堅持搞好以往活動的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)展和完善自己，同時接受院青協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)，努力進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，確實做到服務(wù)于人，方便于人我們相信，青協(xié)的全體成員和所有支持公益活動的廣大同學(xué)們一定會盡自己的全部力量，對每一項活動都認(rèn)真、負(fù)責(zé)，用自己的愛心和熱情為青協(xié)這個大家庭筑一堵深厚的，堅不可摧的墻，讓旅游系青協(xié)的明天更輝煌！
一、前言。
要作一名合格的志愿者，只有在志愿者活動的實踐中才能體會志愿活動的快樂。授人玫瑰，手有余香；奉獻(xiàn)愛心，收獲希望。
二、活動背景。
在2011整個學(xué)年中圖書館志愿者服務(wù)隊開展了志愿者咨詢周、踐行雷鋒精神、入館培訓(xùn)新形式的讀者服務(wù)工作，得到了館領(lǐng)導(dǎo)和讀者的充分肯定，為我院的讀者服務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn)。
以下是我們這一學(xué)年度的工作計劃：
1、本學(xué)年的活動主題及重心。
我為讀者做點事。
2、活動目的1）、弘揚(yáng)志愿者精神，傳播服務(wù)理念。2）、展示志愿者風(fēng)采，豐富志愿者生活。
4）、使校內(nèi)更多的同學(xué)了解志愿者，關(guān)注志愿者，熱愛志愿者事業(yè)，加入志愿者的隊伍。
3、活動安排。
4）、社會實踐活動——在時間允許的情況下，根據(jù)志愿者們的需求會定期組。
織組員參加一些社會公益活動或者組織一次春游，以便提高組員的社會實踐能。
5)、圖書館志愿者評優(yōu)活動——在本學(xué)期末評選出優(yōu)秀的志愿者，并根據(jù)圖。
4、活動開展。
(注：以上活動在本學(xué)年內(nèi)將會逐步開展，具體的活動計劃和人。
員安排情況在活動開展前會詳細(xì)敘述)。
三、組員管理。
1、積極開展培訓(xùn)交流，提高成員素質(zhì)能力。
2、進(jìn)行規(guī)范化管理，提升志愿活動的積極性。
后期工作目標(biāo)。
一、完善管理模式，使志愿者工作逐步規(guī)范化、有序化。
三、加大宣傳力度，提高志愿者服務(wù)品牌的校園影響力。
四、加大培訓(xùn)力度，提高志愿者整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
1、定期為圖書館志愿者開展圖書館知識培訓(xùn)，增強(qiáng)圖書館志愿者的專業(yè)知識。
2、組織志愿者參加圖書館電子資源講座或者邀請老師專門為圖書館志愿者培訓(xùn)。
一、指導(dǎo)思想。
立足校園，走進(jìn)社區(qū)，服務(wù)同學(xué)、服務(wù)教職工、服務(wù)市民。引導(dǎo)志愿者在做貢獻(xiàn)過程中，學(xué)知識、長才干、提高思想修養(yǎng)。
二、工作目標(biāo)。
加快青年志愿者協(xié)會發(fā)展，完善各種制度，推動基礎(chǔ)工作建設(shè)，加大宣傳力度，加強(qiáng)與志愿者溝通，重視與各分會的聯(lián)系和交往，增進(jìn)了解，加深友誼。
三、具體工作。
1、*重點*做好迎接新工作。
負(fù)責(zé)）。
〈二〉、十月份。
1、嚴(yán)抓干部的管理制度，狠抓干部工作作風(fēng)和工作效率。
3、*重點*成立定點（特困生）助殘、扶貧工作，每年度在學(xué)院內(nèi)舉行募捐活動，到定點送上捐款、禮物。
〈三〉、十一月份。
1、*重點*與社會上機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展活動，如與血站舉行宣傳活動，與市疾病預(yù)防與控制中心合作做預(yù)防艾滋病的宣傳活動。
〈四〉、十二月份。
〈五〉、一月份。
一、協(xié)會的血液更新。
二、協(xié)會的風(fēng)采展現(xiàn)。
4、爭取和院組織部聯(lián)合開展大型的“陽光行動”志愿者系列活動。
三、協(xié)會的機(jī)構(gòu)建設(shè)。
1、根據(jù)以往協(xié)會工作的需要，協(xié)會迫切需要建立自己的宣傳部和聯(lián)絡(luò)部。
2、適當(dāng)精簡人員。
3、協(xié)會的凝聚力來自成員的交流。
四、協(xié)會的外部聯(lián)系。
1、協(xié)會的與其它院的聯(lián)合尚屬空白，本學(xué)年爭取與國際軟件學(xué)院聯(lián)合舉辦活動。
二、奮斗目標(biāo)。
三、具體措施：
（1）配合各部門的工作。
1、掃舞盲后勤服務(wù)工作。
時間：掃舞盲周（時間待定）地點：待定。
宣傳：發(fā)動班委，廣泛宣傳，做好后勤服務(wù)工作。
2、化妝舞會后勤服務(wù)。
時間：化妝舞會期間（時間待定）。
地點：待定。
3、運(yùn)動會項目服務(wù)。
(2)青協(xié)特色工作：
對象：全系學(xué)生（主要是大學(xué)一年級新生）。
2、獻(xiàn)血活動。
3、便民服務(wù)。
時間：（待定）。
服務(wù)者：（待定）。
方法：首先，青年志愿者協(xié)會根據(jù)會員檔案，特長，服務(wù)志向，調(diào)出服務(wù)者。其次，選擇地點，進(jìn)行服務(wù)。
經(jīng)費：待定。
5、慰問老人。
6、宣傳保護(hù)環(huán)境活動。
7、捐贈財、衣、物。
8、愛心支教活動。
四、創(chuàng)新部分。
五、計劃說明。
“走進(jìn)孤兒院”
活
動
策
劃
書
及
活
動
預(yù)
算
河南城建學(xué)院化工系青年志愿者協(xié)會目錄：
一、活動背景。
尊老愛幼、扶弱助殘是我們中華民族由來已久的人倫道德，蘊(yùn)涵著我們民族的高尚情操和傳統(tǒng)美德,是我們先輩傳承下來的一筆寶貴的精神財富。為抓住契機(jī)，進(jìn)一步營造和諧的社會環(huán)境，我們計劃開展一個“大手牽小手，走進(jìn)孤兒園”的慰問活動。這次活動本著豐富大學(xué)生的課余生活,增強(qiáng)同學(xué)們的社會責(zé)任感以及培養(yǎng)同學(xué)們的愛心,推進(jìn)校園精神文明建設(shè),發(fā)揚(yáng)人道主義精神。為大家在工作及學(xué)習(xí)之余拓展社會接觸面，為大家了解社會，接觸社會，感恩社會打下了基石，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)我校太行無私奉獻(xiàn)的精神。
二、活動主題。
大手牽小手，走進(jìn)孤兒園。
三、活動目的“大手牽小手,走進(jìn)孤兒園”，一起營造和諧校園的新風(fēng)尚，讓孤寡兒童充分體會到社會大家庭的溫暖，并鼓勵他們好好學(xué)習(xí)，將來回報社會。
四、活動時間2012年12月29日。
五、活動地點。
平頂山市兒童福利院。
六、參與人員。
七、前期準(zhǔn)備。
八、活動流程。
1.參與活動人員于12月29日8點，在學(xué)校南門口集。
實保證參與人員的安全；
九、活動中注意的細(xì)節(jié)。
1、參加活動人員必須準(zhǔn)時在指定地點集合，必須服從。
安排。
十、活動意義。
通過這次活動讓我們更加關(guān)注孤兒，呼吁社會上更多的人去了解、認(rèn)識并關(guān)懷另一個群體生活——孤兒！然我們還年輕，但我們的天地不只是一方書桌、幾許清淡，我們的使命不只是未來，更是現(xiàn)在。
十一、活動預(yù)算。
一活動主題：手握青春，傳遞溫暖。
1．弘揚(yáng)xx志愿者精神，傳播服務(wù)理念。
2．展示xx志愿者風(fēng)采，豐富xx志愿者生活。
3．通過活動，培養(yǎng)志愿者服務(wù)的能力，積極探索我校志愿者服務(wù)的新思路,新方法.三參與人員：
四活動時間：12月1~12月31五.前期準(zhǔn)備。
六活動內(nèi)容。
1．回顧優(yōu)秀電影，展望青志將來。
意義：志愿者行動的發(fā)展道路是曲折的，每部電影都記錄了志愿者們生活中的點滴感動。
地點：待定。
2.為了培養(yǎng)大家的團(tuán)隊精神和團(tuán)隊意思，也是為了增加大學(xué)生活的趣味性。
活動地點：東去操場。
活動時間：待定(1)三人抱成團(tuán)。
規(guī)則：每次參與活動為10人，在樂曲中聽主持人的口令“三人抱成團(tuán)”，參與者在最短的時間內(nèi)找到兩人抱好，這樣就剩一人被淘汰！主持人可按實際情況喊口令！
（2）集體拋繡球游戲（20分鐘）。
準(zhǔn)備：提供3個小筐（小筐包裝的漂亮一點），40個氣球。
游戲規(guī)則：一局六名選手，兩人一組，一人背筐，一人投球。背筐者努力接住來自投手的球，最后以接球的多少決定最后的勝負(fù)。此游戲主要考察兩人的配合能力，看誰最后滿載而歸。兩人一組，一人背筐，一人投球。背筐者想盡辦法接住球。
（3）瞎子背瘸子。
目的：溝通配合能力，活躍氣氛。
時間：待定。
地點：養(yǎng)老院。
4.手捧愛心，捐贈溫暖。
意義：撒下一片愛的陽光，收獲明日閃亮的曙光。也許他們因為貧困沒法完成學(xué)業(yè)，也許他們因為貧困溫飽困難。
地點：xxxxx。
5.對殘疾人進(jìn)行募捐。
時間：待定。
地點：各食堂門口。
七.活動宣傳。
制作橫幅，宣傳板，做好有關(guān)方面的宣傳工作。
八.活動總結(jié)。
三、以迎評為契機(jī),規(guī)范和加強(qiáng)青年志愿者協(xié)會的組織建設(shè),提高工作效率和工作質(zhì)量。
(4)加強(qiáng)對各二級院(系)青年志愿者協(xié)會工作的指導(dǎo)和管理,在院(系)分會中實行例會制度,原則上在每月最后一周的周日召開例會。(如有變動另行通知)此外,還將組織安排各二級院(系)分會做好敬老院、福利院、官渡殘聯(lián)機(jī)構(gòu)等固定服務(wù)點工作;做好無償獻(xiàn)血、會員招收、推廣注冊志愿者、注冊證審核等常規(guī)活動。
化學(xué)化工學(xué)院2006年團(tuán)委工作計劃(化學(xué)化工學(xué)院劉笑)。
一、思想政治素質(zhì)拓展。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育,本著“育人為本,德育為先”的理念,積極開展“建設(shè)石大精神家園”的活動。
團(tuán)支部召開主題團(tuán)會,對教育主題進(jìn)行討論。
5、繼續(xù)開展“成才、報國”主題教育,評選樹立一批大學(xué)生身邊的先進(jìn)典型人物,以先進(jìn)人物事跡引導(dǎo)大學(xué)生成長成才。
6、開展“一校兩園”系列活動。
二、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)拓展。
2、做好2006年寒暑期大學(xué)生社會實踐工作。倡導(dǎo)大學(xué)生面向全社會廣泛開展實踐活動。
四、校園文體活動。
1、加強(qiáng)學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會的管理,充分發(fā)揮社團(tuán)在校園文化中的作用。
五、構(gòu)建服務(wù)體系。
1、抓實推進(jìn)“五大支持系統(tǒng)”,把學(xué)生干部、心理障礙生、特困生、沉迷網(wǎng)絡(luò)生、學(xué)習(xí)尖子生、學(xué)業(yè)困難生等看作特殊學(xué)生,以更多的愛心、更大的耐心、更強(qiáng)的責(zé)任心去關(guān)愛他們。
2、配合學(xué)校做好就業(yè)指導(dǎo)工作。同時開展低年級就業(yè)指導(dǎo)教育。做好考研同學(xué)的動員、指導(dǎo)工作。
3、有針對性地為女大學(xué)生群體做好服務(wù)工作。結(jié)合思美節(jié),推薦思美之星。
七、團(tuán)委自身的努力方向:以建創(chuàng)新為突破口,加強(qiáng)團(tuán)委的基層建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)干部的培訓(xùn)和工作研討,加強(qiáng)學(xué)生工作的理論的研究和探索,使其盡快適應(yīng)、熟悉團(tuán)的工作,建立一支有凝聚力,有朝氣、有活力、有事業(yè)心、有責(zé)任心,能為學(xué)生全心服務(wù)的學(xué)習(xí)型學(xué)生干部隊伍。
八、各月份的重點工作1月份。
1、期末考試前的誠信教育。
1、學(xué)生返校思想狀況調(diào)查,采取積極措施幫助假期有困難的學(xué)生;。
2、召開院學(xué)生會例會,部署本年度和本學(xué)期工作;。
4、完善五大支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫;。
5、開展慶?！八济拦?jié)活動”;。
6、紀(jì)念學(xué)習(xí)雷鋒活動四十三周年主題教育,組織青年志愿者,開展向雷峰同志學(xué)習(xí)活動;。
7、召開春訓(xùn)動員大會,組織運(yùn)動員進(jìn)行春訓(xùn);。
8、組織貧困生開展勤工助學(xué)工作;。
2、組織學(xué)生參加學(xué)校運(yùn)動會,組織參加校級各類球賽(籃球賽、排球賽和乒乓球賽);。
5、舉辦學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教授、博士下班級活動;。
7、評選紅旗團(tuán)支部、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀團(tuán)干和文化活動積極分子;。
2、舉辦化學(xué)化工學(xué)院第八屆趣味體育節(jié);。
3、做好運(yùn)動會和通訊宣傳的表彰工作;。
7、組織大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)赴地方企業(yè)開展“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動;。
8、組織青年志愿者進(jìn)社區(qū)活動;。
9、鞏固“理想、信念”主題教育成果,開展“成才報國”主題教育;6月份。
3、開展主題團(tuán)日活動;。
4、期末考試動員;。
1、按照假期管理規(guī)定,做好暑假留校學(xué)生的有關(guān)工作;。
1、召開院學(xué)生會例會,部署本學(xué)期工作,進(jìn)行工作指導(dǎo);。
2、迎新工作,做好新生入學(xué)教育、專業(yè)教育和校風(fēng)校紀(jì)教育;(組織青年志愿者迎新、組織學(xué)生會慰問新生,帶領(lǐng)新生參觀校園、舉行迎新晚會)。
3、完成暑期社會實踐總結(jié)、評比、表彰工作;。
4、優(yōu)秀宿舍文化評比;。
5、組織實施本學(xué)期高年級團(tuán)支部推優(yōu)入黨工作;。
9、舉辦化學(xué)化工學(xué)院排球節(jié);。
1、舉辦中秋晚會、羽毛球賽等文體活動;。
2、積極組織學(xué)生參加第二屆青年健身節(jié)。
3、舉辦“學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會”,安排高年級與低年級學(xué)生進(jìn)行交流,建設(shè)友誼班級;。
5、啟動科技節(jié)有關(guān)的工作;。
3、開展優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)月活動;。
1、開念一二九系列主題活動;舉行越野賽、12.9文藝匯演等活動;。
2、元旦書畫大賽;。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十五
20xx年，xx街社區(qū)按照西大街街道辦事處的總體部署，在社區(qū)黨總支部的直接關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹十八大會議精神，緊緊圍繞“兩區(qū)”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，以“居民受益、讓群眾滿意”為中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，形成較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng)，開展一系列志愿服務(wù)活動，得到轄區(qū)廣大青年的積極響應(yīng)和上級領(lǐng)導(dǎo)及廣大居民的充分肯定?，F(xiàn)將20xx年xx街社區(qū)志愿者服務(wù)站建設(shè)工作有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、完善制度建設(shè)，健全服務(wù)機(jī)構(gòu)
經(jīng)常性志愿服務(wù)項目有：功課輔導(dǎo)、宣傳、勸導(dǎo)、培訓(xùn)工作、文化藝術(shù)、助殘、助老、勞動服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、體育活動及其他。而在西大街街道辦事處的指導(dǎo)下，在上級團(tuán)組織的大力支持下，以社區(qū)支部牽頭，形成了以社區(qū)支部書記兼任社區(qū)志愿服務(wù)站管理員、社區(qū)主任為服務(wù)站站長的良好組織格局。
二、整合服務(wù)資源，創(chuàng)新服務(wù)方法，精心組織志愿活動
20xx年xx街社區(qū)志愿服務(wù)站以活動為載體，抓好社區(qū)理念培育，以提高社區(qū)居民素質(zhì)和社區(qū)文明為目標(biāo)，以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人為任務(wù)，堅持在社區(qū)居民和廣大青少年中進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、愛國主義、集體主義、社會主義教育和“愛國、誠信、守法、知禮”現(xiàn)代公民教育，營造良好的社區(qū)思想氛圍。社區(qū)志愿者隊伍充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以形式多樣的主題活動開展志愿服務(wù)如下：
1、1月24日，xx街社區(qū)開展愛心暖冬進(jìn)社區(qū)活動，活動現(xiàn)場為轄區(qū)17名困難黨員、低保戶、殘疾人和特困群體發(fā)放了共計5100元的愛心幫扶金，通過轄區(qū)非公黨組織的愛心之舉，讓轄區(qū)困難群體感受到黨的關(guān)懷和生活的幸福。
2、3月5日，西大街街道xx街社區(qū)組織轄區(qū)已婚育齡婦女在社區(qū)服務(wù)中心參加春季免費身體健康檢查。
3、值此植樹節(jié)來臨之際，3月11日上午，xx街社區(qū)組織轄區(qū)黨員志愿者、社區(qū)工作人員參加義務(wù)植樹活動。
4、為了進(jìn)一步綠化美化社區(qū)環(huán)境，宣傳綠化基本知識，提高社區(qū)居民“種綠、愛綠、護(hù)綠”意識，3月28日下午，xx街社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)育苗幼兒園開展“愛綠護(hù)綠·共建家園”活動，xx街社區(qū)工作人員和育苗幼兒園師生參加了本次活動。
5、隨著生活水平地逐漸提高，越來越多的人關(guān)注自身健康，對眼睛、血壓等的健康尤為關(guān)注。4月9日上午，xx街社區(qū)聯(lián)合普瑞眼科醫(yī)院在xx街小游園組織發(fā)起愛眼活動，為轄區(qū)內(nèi)居民免費義診。
6、為了以實際行動踐行黨的十八大精神，促進(jìn)黨員志愿者先鋒模范發(fā)揮引領(lǐng)作用，西大街街道xx街社區(qū)于4月17日下午開展了“黨員志愿者集中服務(wù)日”活動。來自xx街社區(qū)“黨員家門口服務(wù)隊”黨員志愿者走進(jìn)社區(qū)，開展豐富多彩的志愿服務(wù)活動。
7、5月9日下午，xx街社區(qū)協(xié)同艾格眼科醫(yī)院在xx街小游園組織開展“曙光行動白內(nèi)障免費復(fù)明工程”，為轄區(qū)內(nèi)貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行免費健康篩查，并安排符合條件的貧困白內(nèi)障患者免費復(fù)明手術(shù)。
除此，社區(qū)還組織志愿者開展了法律咨詢、健康知識宣傳等系列活動。
xx街社區(qū)志愿服務(wù)一定會在今后志愿服務(wù)活動中，進(jìn)一步滿足社區(qū)居民精神文化需求，使社區(qū)居民群眾逐漸形成終身學(xué)習(xí)、崇尚科學(xué)、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風(fēng)尚，為我社區(qū)在做好大量的團(tuán)委志愿服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)，同時大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，努力營造社會關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十六
一、加強(qiáng)組織建設(shè)，制定可行性制度，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
上滄社區(qū)志愿服務(wù)站成立于20xx年9月，在短短的一年時間里，建立了志愿服務(wù)組織，但由于時間關(guān)系，不是很完善。今年在原有工作的基礎(chǔ)上，在團(tuán)工委的指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善了組織建設(shè)，成立了社區(qū)志愿服務(wù)管理委員會，設(shè)立了站長，組織委員、宣傳委員等。在原有6支服務(wù)隊的基礎(chǔ)上，增加了2支服務(wù)隊，使服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完善，服務(wù)項目更加豐富。同時制定了等媒體報道。
二、做好黨員、團(tuán)員、少先隊員到社區(qū)報到工作。
在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，根據(jù)有關(guān)文件精神接待了建德市國稅局和新橋賓館的黨員志愿者，組織他們開展了安全巡邏、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、鏟除牛皮癬、清理衛(wèi)生死角等一系列活動，并對每一個志愿者的服務(wù)小時進(jìn)行了確認(rèn)。在暑假期間做好學(xué)生進(jìn)社區(qū)報道的接待工作。今年共有64名學(xué)生到社區(qū)報道,社區(qū)志愿者服務(wù)站從實際出發(fā)針對學(xué)生開展了暑期安全教育、小手拉大手.清潔我家園、抗缺電、抗高溫宣傳、幫助老年黨員學(xué)習(xí)先進(jìn)性教育教材等活動?；顒尤〉昧溯^好的成效，獲得學(xué)校和居民的好評。
三、精心組織志愿服務(wù)活動，把溫暖送到居民心中。
20xx年上滄社區(qū)志愿服務(wù)站開展的活動主要有：
1、三五學(xué)雷鋒志愿活動。3月5日在社區(qū)辦公室門口開展以“家電維修、理發(fā)、法律咨詢、家庭保健咨詢、測血壓、幼教咨詢”為主的便民服務(wù)活動。在短短的一天時間里，受服務(wù)的`居民達(dá)100多人次。
2、常年開展測血壓及保健咨詢服務(wù)。根據(jù)本社區(qū)居民老年人多、高血壓患者多的實際情況，建德市十佳志愿者退休軍醫(yī)曹貴醫(yī)師每星期二、五下午免費為居民測量血壓并提供保健咨詢，這項服務(wù)幾年來風(fēng)雨無阻，受惠居民達(dá)3萬余人次。
3、為老弱病殘、孤寡老人提供服務(wù)。
（1）為老年朋友提供免費理發(fā)、針灸、理療服務(wù)。全年共開展這類服務(wù)10次，受服務(wù)人數(shù)達(dá)600余人次。
（2）慰問老年人，關(guān)心幫助獨居老人。全年共慰問老年人150多人次，對獨居老人還組織志愿者為其整理家務(wù)，打掃衛(wèi)生。如：4月29日晚，新安江遭遇狂風(fēng)暴雨，家住面粉廠平房宿舍的獨居老人徐茶香家由于年久失修漏水厲害，志愿者孔阿慶夫婦冒著生命危險爬上屋頂為其堵漏，并幫助她排除了屋內(nèi)積水，一直忙碌了兩個多小時夫婦兩渾身濕透，徐茶香老人才得以睡上了一個安穩(wěn)覺，第二天孔阿慶向社區(qū)反映情況，在有關(guān)部門的幫助下，對徐奶奶家房屋進(jìn)行了徹底維修。
（3）幫助殘疾人解決生活中實際困難。視力障礙患者黃國俊平時靠爆玉米花補(bǔ)貼家用，由于對市場預(yù)測不準(zhǔn)，所購玉米太多，儲藏成了問題，社區(qū)志愿者得知這一情況后立即多方聯(lián)系，最后在更樓糧站的幫助下自己出錢出力為他解決了困難；智力障礙患者應(yīng)渙，因患病失去勞動能力，生活困難，社區(qū)幫助他申請了低保補(bǔ)助，并安排志愿者在日常生活中為其提供幫助。
4、清理衛(wèi)生死角、鏟除城市牛皮癬。為鞏固省級文明城市創(chuàng)建成果，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市，進(jìn)一步美化社區(qū)環(huán)境今年共組織黨員、志愿者、中小學(xué)生開展清理衛(wèi)生死角、鏟牛皮癬活動12次，共清理衛(wèi)生死角8處、清運(yùn)垃圾10余噸、清除牛皮癬1萬5千余條。5、開展各類咨詢活動。今年共開展以“保健咨詢、家教咨詢、法律知識咨詢、食品藥品知識咨詢、家電基礎(chǔ)知識咨詢”為主的咨詢活動10余次。接受服務(wù)的居民達(dá)600余人次。
總之，今年上滄社區(qū)志愿者服務(wù)站圍繞黨政工作中心，發(fā)揮自身能動性，工作取得了一定的成效，但也存在一些不足，今后要繼續(xù)努力把工作做的更好。
xx服務(wù)站。
20xx年11月25日。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十七
這一次我們志愿者到社區(qū)中去宣傳廢舊電池的回收利用，我們以為這次的活動會有些艱難，沒想到卻得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應(yīng)，活動開始不到10分鐘，就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來早已準(zhǔn)備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環(huán)保袋子(這還是因為孩子們前一周的廣泛宣傳的結(jié)果呢!他們早就印好了傳單，在社區(qū)發(fā)放，其中還有我兒的哥們們的熱心家長們的功勞)。這個利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個主意真得不錯，人們看到花花綠綠的環(huán)保袋，即使忘記帶來了，也都會盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。
這次活動非常成功，之所以這樣說是因為主要是已經(jīng)達(dá)到了以下目的：
一、我們在社區(qū)廣泛宣傳了電池對環(huán)境的危害，使人們認(rèn)識到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。
二、通過此次活動，不僅大人們對電池有了認(rèn)識，參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。
使孩子們從小就知道回收電池對我們環(huán)境保護(hù)的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家?guī)淼乃芰洗€有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
三、孩子們在此活動中收獲更多。
他們了解了舉辦一個活動的全過程，組織活動的技巧，對公眾表達(dá)意愿的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動進(jìn)展，孩子們越來越知道如何表達(dá)，如何宣傳，如何來實施這項活動了。同時還體驗到了工作的辛苦。有些孩子在活動中遇到了一些困難，比如當(dāng)初規(guī)定好了2-5個廢舊電池可換1個環(huán)保袋，6個以上可以換兩個(當(dāng)時為何這樣規(guī)定呢?首先考慮到這是一項公益活動，萬一有的人只有2或3節(jié)電池，那也要回收啊!我們也希望他們都能拿來。而6個以上的人如果較真，非要按照2個2個的計算的話，也可以給他3個。原來就想，大家不會為一個兩個環(huán)保袋為難孩子們吧，可是就會有這樣認(rèn)真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦?他們都在動腦筋想辦法，來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池，直接就找孩子們要環(huán)保袋去買菜用，有一個奶奶更有意思，活動快結(jié)束時只剩下兩個環(huán)保袋了，她那一塑料袋電池拿來了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個環(huán)保袋少了，不依不饒，其中一個孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個環(huán)保袋貢獻(xiàn)出來給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。
孩子們不僅增強(qiáng)了自信心，同時還學(xué)會一些解決問題的方法了。呵呵!社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動真的辦得很好，他們都知道電池對環(huán)境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動的來臨。
通過此次活動，孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動的缺陷，及時糾正并調(diào)整了策略，相信在未來的活動中他們一定會更加出色。
在此我想代表兒子向西城區(qū)三里河的社區(qū)居民們表示感謝!正是他們的踴躍參與才使這次活動有效地完成(本來還打算兩周的時間才能發(fā)放完畢呢!結(jié)果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒有隨意丟棄，并拿來回收還不圖給的環(huán)保袋有多少)另外，還要感謝兒子的哥們們：他的小表哥，吳肥，馬肥，小邳，梁子，鄧航、鄧卓姐弟倆，任紫燕、任杭嘉姐妹倆，以及他們的父母還有邳姥姥。有了他們的積極作為，為此次活動賦予了特殊的意義。當(dāng)然，更應(yīng)該感謝美國青年志愿者的基金，給我們這次機(jī)會來做這樣一些有意義的事情。非常感謝!
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十八
一、主要是介紹服務(wù)過程中可能會遇到的心理問題。
二、學(xué)習(xí)心理自護(hù)知識。
第一講：心理健康重要性，
通過采訪時勘教授的形式簡述，內(nèi)容有：
1、如何看待志愿者。
2志愿者的心理健康的重要性。
3志愿者可能遇到的問題。
4從“身心靈”三方面講述如何提高心理素質(zhì)。
第二講：服務(wù)過程中志愿者常有的心理問題。
(1)通過采訪北京奧運(yùn)會志愿者、廣州亞運(yùn)志愿者隊長李森，北京奧運(yùn)會志愿者袁宙的形式簡述。
1講述他們的個人志愿者服務(wù)經(jīng)歷，志愿者可能遇到的問題心理問題，及他們?nèi)绾螌Υ?、解決心理問題。
2、如何調(diào)適心理問題，解決問題的途徑。
(2)講師龔會簡述：
1服務(wù)過程中志愿者常見的心理問題：
a、緊張和焦慮。
b、消極心態(tài)。
c、工作倦怠和疲倦。
d、不能有效平衡日常生活。
2.、解釋上述心理問題的原因及如何調(diào)整。
第三講：志愿者健康調(diào)適自我保護(hù)知識。
講述如何克服調(diào)整遇到的心理問題。
1、志愿者管理者方面通過志愿者的工作的設(shè)置調(diào)整、對志愿者的培養(yǎng)來幫助志愿者。
2、團(tuán)隊互動的調(diào)適：團(tuán)隊的持續(xù)溝通、積極賦義法、按摩陣線聯(lián)盟法。
3、自愿者自身的自我調(diào)適：
(2)如何應(yīng)對工作倦怠的方法。
(4)如何保持工作熱情的策略。
(5)如何保持積極心態(tài)。
4、這部分還具體介紹了展示按摩陣線聯(lián)盟法、簡單地放松技術(shù)(呼吸放松法、肌肉放松法)。