培訓中心上半年工作總結匯報大全(18篇)

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    總結是一種自我反省和反饋的方式,可以幫助我們不斷完善和提高自己。要注意總結的客觀性和公正性,不要夸大或縮小事實。1.以下是小編為大家收集的總結范文,希望能給大家提供參考和啟發(fā)。
    培訓中心上半年工作總結匯報篇一
    半年來,培訓中心在局黨組和局領導的關心重視及正確領導下,在局機關各處室的指導幫助和局屬事業(yè)單位的積極配合下,克服金融危機對旅游業(yè)產生的各種不利影響,按照《20xx年**省旅游局旅游教育培訓工作實施方案及工作計劃》要求并結合中心工作的實際,全體工作人員團結一心,積極努力,扎實工作,較好地完成了上半年各項工作目標和任務。
    1、積極主動與局機關各處室、事業(yè)單位(含協會)和州市旅游培訓機構溝通聯系,于1月10日完成了《20xx年**省旅游教育培訓工作實施方案及計劃》的擬定工作;根據年初制定的培訓工作方案和實施計劃,認真落實既定培訓班的相關籌備工作并組織具體實施。不斷強化培訓的各項制度建設,努力提高培訓、考務工作管理的科學化水平和服務質量,培養(yǎng)優(yōu)質的旅游從業(yè)人員隊伍。
    2、根據《20xx年**省旅游教育培訓工作實施方案和工作計劃》,在行管處的配合指導下,認真完成了《20xx年度**省國際旅行社導游人員及中級導游員年檢培訓工作通知》文件的擬定及下發(fā)工作(云旅人教[20xx]12號)。同時認真組織落實了培訓班的各項前期籌備工作(課程設置、教師選聘、場地落實、教材選購及材料準備、費用收交等工作)。此次年檢培訓全省共分6期舉辦,于2月23日-4月3日開展;其中,昆明點2期,版納、大理、麗江、迪慶點各一期,共有1702名國際社導游人員參加了年檢培訓。
    (二)考務工作。
    (四)其他工作。
    9、根據局黨組的安排,積極參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的活動??茖W發(fā)展觀是加快推進**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準繩和工作準則。在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,全體工作人員認真學習,結合業(yè)務實際,查找存在的問題,并撰寫個人總結,相互交流學習。通過本次活動,全體工作人員進一步領會了科學發(fā)展觀的深刻內涵,堅定了加快推進**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心,全體干部職工在思想認識上有了新的提高。
    10、為進一步提高我省導游考試考務工作管理水平和做好相關培訓工作,在袁副局長的委派下,由局人教處、省旅游培訓中心、昆明市旅游培訓中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導游考試相關考務工作等事宜進行了考察學習。
    (五)日常工作。
    11、處理日常電話咨詢5500多個,接待現場咨詢2800多人次;
    13、完成了局、處領導交辦的其它工作。
    培訓中心上半年工作總結匯報篇二
    一、基本情況。
    20xx年共培訓預備學員xx多人,正式學員xx多人,出境xx人,現在校學員xx多人,在崗教師xx人。
    (一)教師工作。
    20xx年,由于受金融危機危機的影響,外派業(yè)務量下降,再加上國內外經公司競爭激烈,國外雇主要求越來越高,越來越嚴格,而我們人員儲備一直不飽滿,每一次招工都是勉強湊數,選撥人員素質不能得到保證,呈下降趨勢,這樣形成的差距越來越大,所以外方雇主不滿的反映越來越多。面對這樣的客觀形勢,我們全體教師在李局長、xx局長等領導的指導下,迅速端正了思想,更重要的是全體教師在面對教學和管理中存在的問題和失誤時,不回避、不氣餒、不埋怨、不找借口,積極的找出不足,總結教訓,艱難的摸索,齊心協力,使教育教學管理逐步走上規(guī)范化。
    在這期間,全體教師能做到工作上既分工明確,又團結協作,克服了家庭的各種困難,做到早上班,晚下班,堅持上好夜自習,有事盡量不請假,像xx主任從日本回來,沒有休息一天,xx老師婚假不滿,就投入大三緊張的整改中;xx老師精心的備課,能從學生實際出發(fā),對不同類型和不同個性的學生有針對性的培養(yǎng),善于將思想政治教育滲透于教學之中,形成自己的特色,所教班級學生后進生轉化率較高,深受雇主的歡迎;陸華實用的口語化教學、靈活的教學方法,教學效果好;曾霞經常找學生談話,班級管理、三對照認真細致指導性強;李紅梅克服孩子小的困難,從不請假;吳桂芝放棄節(jié)假日休息,為快出境學員補課;范莉預備班學員隨到隨學,造成班級學生程度不一,范莉采取分班復試教學等等,正是有了全體教師的共同努力,培訓中心才迅速擺脫被動局面,步入正軌。
    (二)學生工作。
    1、堅持思想教育第一位不動搖。
    現在培訓學員年齡小,23歲以下占xx%,沒有工作經歷,沒有吃苦意識,家庭責任感較差,根據自己情緒和喜好做事,容易沖動和不計較后果。針對學員的這些年齡特點,李局長親自寫了講義提綱《大錯不犯,小錯少犯》,有令必行,愿望可成,有禁不止,后悔不已。在加強十大專題教育的三環(huán)節(jié)的前提下,在教育學生感恩、做事做人,引導學生創(chuàng)業(yè)方面,有了進一步的突破和提高,多次請xx、xx、xx等優(yōu)秀回國研修生作報告,到滸灣、箭河農場去參觀,請李局長做報告,讓學員進一步明確了出國的目的,有了長遠的打算和奮斗的動力,才能保證學員分清大小,堅持完成三年的艱苦研修。
    2、不斷改進教學方法,
    堅持日語口語、會話為日語教學重中之重。日語教學本是我們的強項,因為我們有一流的師資,我們的老師都是打過硬仗,有著豐富教學經驗和教學方法的回國研修生,我們有充分的理由教好??山衲瓴粩嘤腥辗椒从澄覀儗W員日語差,事后我們認真的進行了反思和分析,在教學上我們總是過分強調以前學生好教,現在學生學習不刻苦,學習勁頭不如以前,差生多,缺乏自查和反省,在教學方法上,沒有創(chuàng)新,在教學手段上沒有用足用盡,在教學轉化上沒有跟蹤到底,缺乏足夠的耐心和細心,經過李局長、吳局長的分析和引導,我們及時端正了思想,積極改進方法,更換了教材,自備了實用性日語單詞和短語,加強了口語會話練習,教師之間也加強了相互學習,教學相長。胡愛萍、陸華、曾霞等所教學生深受雇主的好評。
    3、學生管理:
    教育與處罰相結合,以教育為主。以前的管理硬性為主,處罰為主,對于年齡大的學員能夠理解和接受,但現在學員年齡小,沒有處世經驗,對處罰不理解,有抵觸情緒,甚至頂撞,這在以前所沒有的,也是絕對不允許的,這就要求我們平時多做思想工作,多講、反復講,違反后進行必要處罰,事后教師思想教育要跟進,堅持教育和處罰相結合,以教育為主。閆平、王煜超、余青松等學員的轉變,就是很好的事例。
    4、農業(yè)生加強了種植技能訓練,效果顯著。
    幾個月下來,思想、技能、日語都有了長足的進步,一舉多得。遺憾的是實驗園規(guī)模較小,不能使所有學員都能得到鍛煉。
    (三)工作中的不足和改進措施。
    1、教師管理亟待進一步規(guī)范化。
    雖然我們有一支團結協作、愛崗敬業(yè)的教師隊伍,但教師的管理主要是靠教師自己自覺,領導信任,缺乏科學規(guī)范的考核標準,教師工作的考核也是依據年終考績,缺乏過程的監(jiān)督和有效的管理機制。出境學員出事后,再扣獎金,造成的影響和不良后果已經出現,事后追查,于事無補。改進措施:制定教師考評表,一月一考核,加大過程管理,避免工作中的隨意性和疏漏,按程序辦事,這樣才能保證把出事機率降低到最低限度。
    2、日語教學急需進一步加強。
    大三研修生日語反映較差,說明我們教學還有很多不足的地方,尤其口語會話差,學生平時記得多、學得多,但不會用、不敢用。怎么學以致用,把有限的日語水平發(fā)揮出來,這是最為關鍵。改進措施:要求學員學習、生活中盡量用日語交談,哪怕是日中混說也好,鼓勵學生使用所學日語,創(chuàng)設會話情景,像李局長說的那樣,會說了,自然就會了。
    3、后進生轉化效果不明顯。
    這一年來教師工作中,反映最多,難度最大,最為困惑和無能為力的就是后進生的轉化問題,尤其是學習后進生,大部分是綜合后進生(學習、性格、紀律差),吳局長、業(yè)務部主任等也投入了較大精力,但轉化不明顯,自查原因:沒有那足夠的精力來輔導差生;對差生缺乏足夠的耐心和細心,缺乏熱情和發(fā)現,少了鼓勵和表揚;對差生放棄不管,只處罰,不對癥下藥,后果是越來越糟。改進措施:對差生分析原因,是貪玩、還是學習方法不對,還是沒進預備班,再有針對性采取措施;加強輔導,采取1+1明確責任人的輔導方法,教師加小灶,不光布置還要跟蹤檢查。降低要求,對確實文化程度低,接受慢的,只要求掌握基本的、必須的內容??傊?,對后進生要熱心負責,要有:愛心、耐心、細心、熱心、責任心。
    3、細節(jié)教育不到位,不能持之以恒。
    學員細節(jié)不到位,具體體現在:不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩,精神面貌差等。這些現象的存在,主要是我們在思想上對細節(jié)教育重視不夠,認為總訓練禮貌禮節(jié)麻煩,耽誤學習,這種思想作怪,導致我們在管理上,麻木、不敏感,對細節(jié)教育不到位,訓練少。改進措施:首先在思想上樹立培訓無小事,1%的錯誤導致100%的失敗的思想意識,同時,我們將在今后培訓中加大細節(jié)訓練,以檢查為主,發(fā)現問題及時教育處理,通過小事情教育本人、教育本班,教育全體。并且把細節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細節(jié)教育這個的軟肋,仍是培訓最大的問題,改進效果并不明顯,使培訓的效果大打折扣。這將是我們培訓今后工作的重點難點。
    培訓中心上半年工作總結匯報篇三
    今年上半年,我局的干部培訓教育工作在市局黨組的正確領導和兄弟科室、單位的有力支持配合下,圍繞全系統“素質形象提升”年活動對培訓工作的要求,圍繞服務全局發(fā)展的工作,盡職盡責、盡心盡力,較好地完成了上半年的各項干部培訓教育任務。
    第一,積極開展提升崗責效能的專題教育活動。我們結合學習貫徹落實市局“素質形象提升年”主題活動的有關文件,尤其是重點學習了李新峰局長關于加強干部教育培訓工作的有關要求,促使大家對教育培訓工作的形勢、任務的認識更加正確,對培訓干部隊伍的有關情況更加清楚,對抓好培訓工作落實的重要意義和怎樣抓好落實的內容、措施和辦法更加明確。把大家的思想認識很好地統一到市局提升素質形象促進發(fā)展的決策精神上來。進一步找準了我們培訓教育的任務重點和工作著力點;增強了我們做好干部培訓工作的責任感和緊迫感;強化了我們抓好各項工作任務落實的力度措施。
    第二,聯系實際認真查擺解決問題。通過認真查擺疏于管理、淡化責任等各種問題現象及其危害,促使廣大培訓干部把主要的心思和精力用到在其位謀其政的工作上,用到努力提升崗責能力的實際行動上,以確保培訓質量和效果的扎實工作,堅決抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作標準、工作形式、工作內容和工作方法,為促進全系統“素質形象提升年”主題活動的順利開展和各項地稅工作任務的完成提供應有的人才保證和智力的支持。
    第三,依托信息化建立職能明確、責任清晰的培訓工作崗責體系。著力對每個培訓工作崗位、每個培訓項目的工作職責都完善量化管理、績效考核和責任追究措施,努力在各項培訓工作中體現責任主體明確,責任層級合理分解,責任內容具體量化和責任考核指標完備準確。從制度機制上強化領導責任,量化部門責任,細化人員責任,促進培訓干部明晰工作思路、轉變行為方式,增強工作事業(yè)心、責任感,提升崗責能力。
    第四,用好有效載體提升素質。以革命光榮傳統教育活動為載體。積極組織培訓骨干學習參觀了鄂豫皖蘇區(qū)首府革命歷史博物館、確山竹溝革命歷史紀念館、淮海戰(zhàn)役紀念館等革命光榮傳統教育基地,重點選擇了以《永遠的豐碑》為學習教育基本讀本,有效增強培訓隊伍愛崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理想信念和動力;以“四促”學習活動為載體。采取以訓促學,以賽促學、以考促學、以練促學等有效形式,積極創(chuàng)建學習型培訓組織,切實打牢培訓功底,不斷強化培訓隊伍的組織保障能力;以加強基礎建設為載體。狠抓培訓隊伍的師資隊伍建設、管理制度建設、協調機制建設、組織能力建設、施教環(huán)境建設和績效評估建設,著力提升教育培訓工作的質量和效率;以積極引進省內外地稅培訓先進經驗為載體。認真做好參照兄弟單位的先進經驗找目標、找動力、找差距的工作。促使培訓教育活動出特色項目、出一流工作、出突出成績。
    開展委托培訓所長的活動在我局尚屬首次,我們注重抓好發(fā)揮應有作用的三個重要環(huán)節(jié),協同搞好管理和做好委托培訓工作。第一,我們在市局的領導和支持下,深入基層群眾、有關科室、受訓學員,通過座談、走訪、問卷調查、征求意見、建言獻策等有效形式開展調查研究,較好地取得了一手資料、發(fā)言權,向施教單位準確地提供了有關培訓需求。較好地發(fā)揮了我們在委托培訓活動中主導設置有關課程、師資、教材、教學方式等培訓需求的管理作用。
    第二,積極參與教學的組織、管理和服務保障。做到了互補優(yōu)勢、強化管理。聯系和借鑒其他單位在委托培訓中作風、紀律管理相對薄弱的實際情況,兩次所長培訓班我們都專門選派了一名副主任跟班作業(yè),具體發(fā)揮協同和協調管理作用,使得委托培訓中的作風,紀律環(huán)節(jié)形成了我們工作的“亮點”,受到了省局領導和省局培訓中心的好評。第一期所長培訓班上,省局劉曉云副局長在省局培訓中心李淑杰主任的陪同下,專門對培訓班的教學管理情況進行了調研,充分肯定了我們的做法,并對我們的培訓班全體學員做了近20分鐘的鞭策鼓勵講話。
    第三,我們在培訓班重點參與了教學研討互動的管理。精心組織開展了“怎樣當好稅務所長”和“為地稅發(fā)展建言獻策”的活動。第一期所長培訓班60名學員為地稅發(fā)展提出了有參考價值的對策建議23例。第二期培訓班期間,市局王瑞光副局長等市局領導代表市局黨組前往慰問培訓學員,并在省局培訓中心李淑杰主任等班子成員的陪同下,與培訓班學員一起開展了教學研討活動。圍繞全市地稅“素質形象提升年”主題,就廣大學員普遍關心的對內強化隊伍素質,對外提升地稅形象以及怎樣強化組織收入、推行依法治稅、實行科學化管理、搞好信息化建設、隊伍建設、基層建設、機關建設等重要工作問題,先是與26名學員進行了不拘一格的面對面的直接交流互動、咨詢交換意見和解答疑難問題,同時引導學員以書面的形式,向市局提出有關意見、措施和建議,本期培訓班共形成有關意見和建議41例。
    第一,把握培訓需求,做到按需施教。堅持“四個立足于”開展調查研究。立足于及時發(fā)現和積極解決教育培訓工作上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,促進改進和完善培訓管理的對策和措施;立足于廣泛地調動群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性,準確把握培訓需求,增強培訓的針對性和有效性;立足于認真學習和借鑒省內外稅務教育培訓的先進經驗,提升全系統干部培訓教育的與時俱進能力;立足于聯系實際及時調整和完善教育培訓的思路措施,有效促進教育培訓工作任務的落實。培訓活動中抓好“四個做到”。做到有市局領導做動員、提要求和以科學的培訓管理制度人理事,促進培訓教育的內容、時間、績效落實;做到有外聘省內外知名專家學者講授“三個代表”重要思想與科學發(fā)展觀、領導科學、管理科學、公共關系學等深層方面的涉稅知識;做到有系統內部行家里千手傳授有關稅收管理策略方法;做到有精心組織的研討互動、拓展訓練、建言獻策、評教評學、互幫互學、績效考核等多種促進載體,切實保證培訓教育的針對性、有效性和按需施教活動的落實。
    視野。充分發(fā)揮培訓資源優(yōu)勢和營造良好的學習環(huán)境,努力調動參訓學員明確責任,珍惜機遇,真正投入進去,爭取學有成效的積極性。二是注重總結完善省局培訓中心、市局、班委會以及學員共同加強培訓管理的良好模式。做到互補管理優(yōu)勢,互拾管理遺缺,明確層級責任,形成管理合力,保證培訓效果。三是注重搞好教員、學員之間的教學互動?;ハ嘟涣鳒贤▽W習、思考、研究、探討中的好學風、好思路、好辦法、好對策,強化了上級與下級、教員學員之間的信息共享、經驗互補、互相學習和共同提高。四是注重引導提升創(chuàng)新能力。著力引導促進大家分析形勢有新視野,研究情況有新思維,部署工作有新思路,解決問題有新辦法的能力:“跳出稅收看經濟”、“跳出全所看全局”、“縱向地比較,辯證地思考的能力;敢于發(fā)揮優(yōu)勢、敢于與眾不同,敢于探索尋找和打造本單位的亮點的能力;把培訓過程很好地轉化為教學相長的課堂,溝通交流的平臺,探討問題的論壇和提升素質的紐帶。
    第三,狠抓學以致用,強化培訓效果。圍繞提高培訓質量,我們一是不斷完善制度管理、紀律約束、表率引導、典型激勵、考評督促等項強化落實措施。整合培訓資源優(yōu)勢,搞好教學與研討互動、教員與學員互動,學員與學員互動,學習與實踐的互動,努力提高學員認真學習、勤于思考、互動提高,學以致用的積極性。二是引導學員運用所學知識,努力研究新情況和解決新問題。不斷總結先進經驗和不斷從實踐中提煉新思想、新觀點、新方法,提高處理復雜問題和難點問題的能力,從稅收的各個環(huán)節(jié)加強和完善稅收管理。努力調動一切積極因素為基層創(chuàng)新發(fā)展服務。三是注重運用所學知識,推進稅收管理的科學化、規(guī)范化、制度化建設和有效提升工作效率。做到任何工作機制上有約束、制度上有保證,堅持用創(chuàng)新的`形式、創(chuàng)新的辦法、開展創(chuàng)新的工作。看問題,辦事情,要抓本質、找主流,識大體、顧大局,從深層次上考慮解決問題。干工作既要會牽牛鼻子抓住重點和突破難點,又要會彈鋼琴抓大不放小,統籌兼顧地全面推進工作開展。切實搞好干部培訓的學以致用建設,有效促進地稅工作創(chuàng)新和各項任務完成。
    通過落實各項措施,今年上半年,我們一是較好地完成了兩期所長培訓班次120人的培訓任務。培訓學員的到課、遵守紀律、教學質量、考試成績等都較好地達到了理想的效果。同時我們很好地樹立了全局“一盤棋”的主人翁思想。做到了圍繞服務發(fā)展大局,積極努力互拾遺缺、互補優(yōu)勢。如稅收宣傳上和工作研究上,能夠做到及時發(fā)現重大新聞線索和迅速發(fā)稿,在《許昌日報》發(fā)表了1個頭版頭題和3個二版頭題,在中國稅網和中國稅務網各發(fā)表有關稿件10篇以上,更好地在地稅系統和社會上反映了我們的工作,弘揚了我們的精神,樹立了我們的良好形象。二是我們還高興地看到,在市局的統一組織協調和有關科室的共同努力下,今年市局還很好地落實了1期科級干部培訓班和請進高層次專家開辦較大規(guī)模的納稅服務、國防教育、信息化網絡知識的培訓講座的工作。全局上半年參加主體班培訓和參加講座培訓的人員達到1100多人次,營造了前所未有的大規(guī)模培訓干部的環(huán)境氛圍。
    xx年六月十九日。
    培訓中心上半年工作總結匯報篇四
    一年來,在xx黨委行政的決策部署下,在領導的正確領導及關懷幫助下,在各科室工作人員的大力支持和配合下,培訓中心依托基地,認真貫徹落實相關培訓要求和精神,積極與各部門通力協作,創(chuàng)新工作思路,在領導和同事的共同努力下,舉全員之力,使培訓工作整體又上了一個新的臺階,今年共承辦了各級各類培訓項目等xx個班次、培養(yǎng)培訓xx人次,培訓班時間線最長xx天,最短xx天,人數最多xx人,最少xx人?,F將本人在培訓中心近一年的工作總結做如下匯報:
    在政治思想上,一年來,始終嚴格要求自己,保持清醒的政治頭腦,擁護共產黨領導,與黨中央高度保持一致,心系單位發(fā)展,根據單位安排,及時認真組織好科室的理論學習和業(yè)務學習,認真作好個人崗位工作,切實履行自身崗位職責。同時,帶動科室人員一道加強業(yè)務學習,不斷提高處理業(yè)務的能力和水平,創(chuàng)造性地開展各項工作。
    在工作崗位上,能夠迅速有效地開展本職崗位工作,思路明確,條理清晰,在各項具體工作實施中,能及時與各科室、單位內各部門、各外單位溝通,做到組織實施有力,部門協調有序,崗位責任到人,確保每件工作落到實處。
    在實際工作中,能夠做到工作態(tài)度端正,工作作風謙虛、嚴謹、務實,工作勤奮、不怕吃苦,經常放棄休息日加班加點完成工作。
    不足之處是開展難度較大的工作時,存在畏難情緒,在理論和業(yè)務學習方面不夠深入,對理論指導實踐的重要性重視不夠。總之,本人將一如既往地投入到工作事業(yè)中,以全局為重,盡自己的綿薄之力。
    培訓中心上半年工作總結匯報篇五
    **陽光旅游技能培訓中心工作總結2006年我中心本著適應旅游業(yè)的發(fā)展,全面提高旅游行業(yè)從業(yè)人員的整體素質,推進旅游服務標準化、制度化和規(guī)范化的整體要求,并針對當前旅游業(yè)發(fā)展的現狀,我們以高度的責任心和使命感,認真執(zhí)行旅游行業(yè)政策,切實抓好旅游人才教育培訓,對旅游行業(yè)從業(yè)人員進行了法律法規(guī)、操作規(guī)范、業(yè)務技能等方面的培訓。為了更好更有效的進行旅游行業(yè)從業(yè)人員的教育培訓工作,本中心組織人員多次下基層調研,分課題進行分組調研討論,并召開行業(yè)培訓研討會,與企業(yè)人員一起共同討論教育培訓的需求和方向,對培訓工作進行了一系列的改革,制定了符合基層(企業(yè))實際需求的全年培訓大綱,并在實施過程中進行不斷的調整,使教育培訓工作取得了較多的成效。如以往在酒店培訓工作中,重點放在基本技能培訓上,對培訓管理方面的指導卻不夠。由于大部分酒店人員流動大,培訓工作管理不到位,故技能掌握不好,導致服務質量下降。我們針對調研掌握的實際問題,改進了培訓方法。把以往只進行基礎技能培訓,重點轉移到技能培訓的基礎上加強培訓質量監(jiān)控、培訓指導、培訓管理等。在培訓管理中,指導并幫助一些培訓工作較弱的企業(yè)制定有關培訓管理措施及培訓方案,重點進行培訓質量監(jiān)控上,建立了長效培訓管理機制,使企業(yè)的技能培訓工作取得很好的成效,行業(yè)的服務質量得到了明顯提高。我們的培訓工作走上正軌,慢慢地也具備了一定的名氣及影響力,我們的培訓老師曾多次被邀請到興隆和**的酒店去授課,進行酒店員工的培訓,受到了好評。全年工作中,我們針對企業(yè)的具體情況舉辦了各種不同類型的培訓班,具體情況如下:
    (一)2005導游年審培訓班。根據《導游人員管理實施辦法》及省、市旅游局的要求,我們從2006年6月1日至7月1日舉辦了導游年審培訓班,共20多期,培訓人數約6200多人。為了出色地完成省、市旅游局交給的導游年審培訓工作任務,我中心從5月初開始就進行各項準備工作,邀請了旅游院校的專家教授、旅游界的資深老師和旅游主管部門的質檢人員等,多次召集會議,從授課老師到培訓課題的挑選,從培訓地點到各個培訓課題的編排,均作了認真、細致的安排,確保了培訓工作的順利完成,得到了省、市旅游局領導的表揚。此次培訓班按導游掛靠單位不同,分三個地點同時進行,即旅行社、省導管和市導管導游各為一個培訓點,每期三天,分期分批進行。歷時一個月的導游年審培訓工作,在省、市旅游局和本中心的精心組織及各旅行社等相關部門的積極配合下,順利完成。此次導游年審培訓邀請了旅游院校的教授、旅游界的資深老師和旅游局質檢員等多方人士擔任授課老師,不但培訓內容豐富,從旅游政策法規(guī)、導游職業(yè)道德規(guī)范到各種旅游專業(yè)知識均進行了講授,而且教學形式多樣,除了面授外還采用了形象生動的多媒體教學,讓導游更好地理解知識點,從而加深了印象。采用此種小班授課的培訓形式,上課效果比較好。此次培訓對增強導游人員的法律意識和提高其帶團技能等方面都起到很好的作用,達到了我們舉辦培訓班的最終目的。
    (二)“酒店從業(yè)人員培訓班”,共26期,培訓人數約1100多人。針對我市部分酒店特別是一些預評星級的酒店,服務人員素質狀況及部分中層管理人員管理能力、管理知識比較薄弱的現狀,我中心開設了禮貌禮儀、操作技能和業(yè)務理論知識等方面的課程,派遣專業(yè)教師到酒店進行針對性的培訓和指導,采取合理有效、切合實際和靈活多樣的培訓方法,對酒店從業(yè)人員進行培訓,取得良好的效果。
    1、酒店服務人員崗位培訓班。為了保證旅游星級酒店的服務質量,我們根據質量管理科的要求,對一些預評星級的酒店的工作人員進行崗位培訓。在進行培訓之前,我們先以暗訪的形式到酒店了解情況,然后征求酒店方面的意見,針對薄弱環(huán)節(jié)設計相對應的培訓課程,從理論知識到操作技能都進行培訓。培訓結束后,還以考核來把關,考核合格者頒發(fā)**市旅游局制作的崗位培訓證書。從而真正做到提高星級酒店的服務水平,提升星級酒店的準入門檻,保證質量。今年一年來,我們已完成了25家酒店的培訓工作,共計培訓人數約900多人。
    2、星級酒店內審員培訓班,1期,約100多人。為了保證旅游星級酒店的服務質量,我們配合**市旅游局舉辦了星級酒店內審員培訓班,讓每一家星級酒店了解星級評定標準,真正做到以標準來規(guī)范日常工作,以標準來衡量日常工作,以標準來嚴格要求自己。
    (三)“精英導游綜合素質提高班”,2期,共計200多人。為了培養(yǎng)并樹立導游員的良好形象,我們舉辦了**市精英導游綜合素質提高班。設計的課程實用、易懂、新穎、時效,有團隊管理知識、心理學、中國傳統文化和銷售訓練等多種課程,教學形式豐富多彩,幫助導游在鞏固扎實基本功的同時,實現自身質的飛躍。
    (四)**市“一日游”導游培訓班,1期,人數70多人。為了發(fā)展**市周邊游,改變**市長年作為旅游通道的這一現狀,根據一些旅行社及**市旅游局的要求,我們舉辦了這個培訓班。此次培訓考試沒有向社會公開招考,而是以旅行社內部推薦的一些有基礎和潛質的人員為主。我們邀請了**旅游界的資深教師授課,從授課到考核均進行嚴格把關,力爭保證質量。
    (五)旅行社業(yè)務檔案管理培訓班,1期,人數120人。通過對旅行社業(yè)務年檢發(fā)現,很多旅行社在業(yè)務檔案,如旅游行程、組團、接團合同書和團隊核算資料等方面均存在填報不規(guī)范、管理混亂等諸多問題,根據質量管理科的要求,舉辦了業(yè)務檔案管理培訓班,規(guī)范旅行社的業(yè)務操作。
    (六)完成業(yè)務主管單位**市旅游局交辦的各項任務,配合各部門開展工作。如在今年的導游年審工作中,協助質管科順利完成2005導游年審工作;在9月份,協助質管科進行2006星級酒店的年審復核工作等。在中心內部管理方面,中心在維持人員和部門結構不變的情況下,加大內部管理的力度,完善各項規(guī)章制度,并加快辦公設施設備的現代化,使之能夠高效、順利地運轉。
    培訓中心上半年工作總結匯報篇六
    半年來,培訓中心在局黨組和局領導的關心重視及正確領導下,在局機關各處室的指導幫助和局屬事業(yè)單位的積極配合下,克服金融危機對旅游業(yè)產生的各種不利影響,按照《2009年**省旅游局旅游教育培訓工作實施方案及工作計劃》要求并結合中心工作的實際,全體工作人員團結一心,積極努力,扎實工作,較好地完成了上半年各項工作目標和任務。
    1、積極主動與局機關各處室、事業(yè)單位(含協會)和州市旅游培訓機構溝通聯系,于1月10日完成了《2009年**省旅游教育培訓工作實施方案及計劃》的擬定工作;根據年初制定的培訓工作方案和實施計劃,認真落實既定培訓班的相關籌備工作并組織具體實施。不斷強化培訓的各項制度建設,努力提高培訓、考務工作管理的科學化水平和服務質量,培養(yǎng)優(yōu)質的旅游從業(yè)人員隊伍。
    2、根據《2009年**省旅游教育培訓工作實施方案和工作計劃》,在行管處的配合指導下,認真完成了《2008**省國際旅行社導游人員及中級導游員年檢培訓工作通知》文件的擬定及下發(fā)工作(云旅人教[2009]12號)。同時認真組織落實了培訓班的各項前期籌備工作(課程設置、教師選聘、場地落實、教材選購及材料準備、費用收交等工作)。此次年檢培訓全省共分6期舉辦,于2月23日-4月3日開展;其中,昆明點2期,版納、大理、麗江、迪慶點各一期,共有1702名國際社導游人員參加了年檢培訓。
    (二)考務工作。
    (四)其他工作。
    9、根據局黨組的安排,積極參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的活動??茖W發(fā)展觀是加快推進**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準繩和工作準則。在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,全體工作人員認真學習,結合業(yè)務實際,查找存在的問題,并撰寫個人總結,相互交流學習。通過本次活動,全體工作人員進一步領會了科學發(fā)展觀的深刻內涵,堅定了加快推進**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心,全體干部職工在思想認識上有了新的提高。
    10、為進一步提高我省導游考試考務工作管理水平和做好相關培訓工作,在袁副局長的委派下,由局人教處、省旅游培訓中心、昆明市旅游培訓中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導游考試相關考務工作等事宜進行了考察學習。
    (五)日常工作。
    11、處理日常電話咨詢5500多個,接待現場咨詢2800多人次;
    13、完成了局、處領導交辦的其它工作。
    培訓中心上半年工作總結匯報篇七
    韓語培訓中心自5月20日開班以來,共開設五期23個班培訓920多人,前四期學員已順利畢業(yè)。目前,在校培訓學員150多人(不包括一、二期復習生),韓語教師17人。
    二、工作情況。
    (一)教師。
    1、教師隊伍建設:今年5月初,在韓國雇傭制派遣機構審批期間,李局長遠見卓識,及時指導組建韓語教師隊伍,并著手韓語教師隊伍的培養(yǎng)。5月7號,經嚴格規(guī)范的考核第一批7人開始在石文峰老師的帶領下,學習韓語教材,培訓制度,為韓語開班培訓做好了充分的準備,保證了5月20日韓語培訓如期開班。開班后,因培訓規(guī)模的擴大,又陸續(xù)招聘9名教師,這些教師在各位領導的指導下,虛心學習,不斷鉆研,積極上進,在短短幾個月內就形成了一支愛崗敬業(yè)、團結高效、責任心強的韓語師資隊伍。尤其是楊造、張宏浩等部分教師在面對出國務工和教師緊缺的矛盾時,顧全大局,從勞務局的利益著想,主動放棄第一批出國的機會,這種精神確實讓人感動。
    2、管理能力和教學水平的提高。由于韓國部大部分教師都是回國的研修生,雖有一定的韓語基礎,但沒有系統的整理所學的韓語知識,沒有教學經驗,針對這種情況,我們長期堅持有效的開展教研活動,組織教師學習教材和題庫內容,做到教師自身能精確把握教材和題庫內容。開展聽評課活動,利用例會時間討論教學方法,每次考試組織分析自查會(老師查、學生查),每期結業(yè)寫好工作。在工作中,全體教師,比所帶班級成績、比進步、比努力、比紀律、比管理,形成了良好的'、積極向上的教育教學氛圍。雖然教學時間短,但教學教學水平提高快、教學方法靈活多樣、班級管理井井有條。這些教師雖然不是科班出身,但教學能力和教學水平完全能夠勝任本職工作,我們可以自信對領導同事以及有合作意向的單位承諾培訓韓語合格率能達95%。
    (二)學員。
    1、思想教育。韓語班學員大部分是年齡大,文化程度低,家庭瑣事多,怕學習,長時間不學習,接受能力更差;還有一部分去過韓國日本的,自恃對國外很了解,這部分學員對雇傭制的認識不足,還認為和研修一樣,在學習上沒有緊迫感,對韓語考試抱僥幸的態(tài)度。針對這種情況,我們就雇傭制的特點,雇傭制審批的不易,雇傭制流程,大會小會講、反復講,讓學生學會感恩,知道珍惜機會,進一步明確不是有出國機會才學習韓語,而是學好韓語才有出國機會。從而明確目的,端正培訓態(tài)度,主動積極投入緊張而嚴格的培訓中。專題教育:講五個專題:制度、細節(jié)、上司滿意、團隊、感恩,并認真按思想教育三環(huán)節(jié)認真操作,確保學生在三個月的培訓中,學到的不僅是韓語,更重要的是端正思想,嚴肅態(tài)度,提高自己的綜合素質。
    2、韓語學習。在學習上,無論是酷暑的夏天還是嚴寒的冬天,都堅持了夜自習值日教師巡視輔導制度,管理員抓紀律、考勤、平時嚴格請假手續(xù),確保學習時間;對韓國部學員來說,絕大部分學習都非常刻苦,但效果并不明顯,這時因為他們脫離書本的時間長,學習方法不得當。針對這種情況,通過經常開展學習交流會、座談會等,教會學生學習方法(例如:互助合作學習,聯想分類記憶,隨時隨地學習等),建立學習小組,安排小老師輔導,實行1+1、1+x等幫扶活動,夜自習各班學習有聲有色,打破過去保持安靜的狀態(tài)。只有苦學加巧學,才能確保效果。使大部分學員在初次接觸韓語的情況下,從基本的韓文字母學起,在短短的三個月內能掌握涵蓋韓國風俗、生活、安全、交通等方面的題,確實很不容易。
    (三)管理。
    1、教學管理。開班伊始,首先確定教學內容,明確以通過雇傭制韓語考試為中心,在有限的時間里合理的安排教學進度,有計劃有步驟的實施教學。第二,以考促學,每天教師必須組織學生測試,檢查學生掌握情況,每周培訓中心組織出題測試,考后向師生公布考試成績并排序,召開考試分析會,自查會,做到檢查提高,再檢查再提高。
    2、學生管理。韓國部學員,沒有實行封閉式管理,又加上長期形成的散漫的作風一下子難以改變,管理難度較大。邱松林老師工作嚴格,不怕得罪人,主動配合各班老師,依托學生會,注重發(fā)揮學生干部的作用,在充分調動學生自治的情況下,加強指導、檢查和落實,使韓語培訓衛(wèi)生、紀律、軍訓等工作,得到逐步的提高和加強。
    三、存在問題及今后努力的方向。
    1、教學方法有待進一步改進。雖然現在我們韓語教學成績明顯,但仍有極少數學生學習差,怎么提高學習有困難學員的成績,使我們的合格率達到100%,這將是今后我們韓語教學努力的方向,只有培訓學員成績好,能進入名薄,我們的培訓在有吸引力,才有和其他單位合作的基礎。改進措施:要求教師多學習,向成績好、方法好的老師學,向領導同事學,向書本學,在工作中多檢查、多。盡力提高自己的教學能力和教學水平。
    2、教師在教學和管理中,由于教學時間緊,任務中,部分教師缺乏足夠的耐心、細心和愛心,與學員交流溝通不夠,導致一些違紀學員、學習差學員不能理解老師的工作,培訓中心的管理,并在學習和培訓中有抵觸和不服從情緒。針對這種情況,要求教師在嚴格教學和管理的同時,一定把思想工作放在首位,在課外時間與學員多溝通,讓學員理解老師的良苦用心,理解單位培訓的意圖,從而主動積極的搞好培訓,達到預期的效果。有了溝通,才有理解;有了理解,才有配合;有了配合,才有效率。
    3、韓語培訓管理有待進一步提高。韓語培訓管理離單位的要求還有一定的差距,還沒有達到培訓要求。主要是我們總認為韓國部學員能做到這樣就不錯了,從思想上定位較低,導致管理要求不嚴,標準不高。李局長指導工作會中提出四點:(1)指導思想對不對;(2)原則性強不強;(3)程序嚴不嚴;(4)協作精神強不強,及時給我們韓語培訓提出了目標,指明了工作方向。那就是雙百標準不動搖、不降低。所以我們在今后的培訓中要正視自己的不足,要高標準,嚴要求,用雇主的眼光來審視學員,要求學員,使韓語培訓更上一層樓。
    4、韓國部學員細節(jié)不到位,具體體現在:不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩,吸煙,桌子上亂刻畫等。韓國部學員禮貌差,在一、二期學員返校復習時,表現得更為明顯。這些現象的存在,主要是我們在思想上對細節(jié)教育重視不夠,認為只要韓語成績上去就行,抓細節(jié)耽誤教學時間,這種思想作怪,導致我們在管理上,對細節(jié)教育不到位,訓練少。我們將在今后培訓中加大細節(jié)訓練,以檢查為主,發(fā)現問題及時教育處理,通過小事情教育本人、教育本班,教育全體。并且把細節(jié)教育做到常態(tài)化。細節(jié)教育這個的軟肋,仍是韓語培訓最大的問題,改進效果并不明顯,使韓語培訓的效果大打折扣。這將是我們韓語培訓今后工作的重點難點。
    在各省各地方公共機構為爭取韓國雇傭制派遣業(yè)務這場激烈的競爭中,正是李局長遠見卓識,頂著壓力,提前開始組織韓語培訓,才使得我們單位在商務部的考察中能從眾多候選機構中脫穎而出,以極大地好評通過了審批,并且儲備了較多的學員來參加韓語考試,使培訓、考試的工作組織更主動更積極,否則,即使有派遣資格,如果沒有足夠的參考人員和較高的過關率,那派遣資格也只能是一塊美味的雞肋。自韓語培訓開班以來,在李局長等領導具有前瞻性的領導下,有各部門的精誠協作中,為韓語培訓有了一個良好的大環(huán)境,才使得韓語培訓緊張有序的進行。今后,我們韓語培訓辦全體教師將一如既往的努力工作,在檢查中發(fā)現不足,在改進中逐步提高,讓體現個人素質的細節(jié)成為一種習慣,而不是口號和強制的要求。我們堅信,韓語培訓教師有能力培訓更多合格人員進入名薄來推動雇傭許可制派遣業(yè)務的蓬勃發(fā)展,為新縣的勞務事業(yè)做出自己應有的貢獻。
    培訓中心上半年工作總結匯報篇八
    韓語培訓中心自5月20日開班以來,共開設五期23個班培訓920多人,前四期學員已順利畢業(yè)。目前,在校培訓學員150多人(不包括一、二期復習生),韓語教師17人。
    (一)教師。
    1、教師隊伍建設:今年5月初,在韓國雇傭制派遣機構審批期間,李局長遠見卓識,及時指導組建韓語教師隊伍,并著手韓語教師隊伍的培養(yǎng)。5月7號,經嚴格規(guī)范的考核第一批7人開始在石文峰老師的帶領下,學習韓語教材,培訓制度,為韓語開班培訓做好了充分的準備,保證了5月20日韓語培訓如期開班。開班后,因培訓規(guī)模的擴大,又陸續(xù)招聘9名教師,這些教師在各位領導的指導下,虛心學習,不斷鉆研,積極上進,在短短幾個月內就形成了一支愛崗敬業(yè)、團結高效、責任心強的韓語師資隊伍。尤其是楊造、張宏浩等部分教師在面對出國務工和教師緊缺的矛盾時,顧全大局,從勞務局的利益著想,主動放棄第一批出國的機會,這種精神確實讓人感動。
    2、管理能力和教學水平的提高。由于韓國部大部分教師都是回國的研修生,雖有一定的韓語基礎,但沒有系統的整理所學的韓語知識,沒有教學經驗,針對這種情況,我們長期堅持有效的開展教研活動,組織教師學習教材和題庫內容,做到教師自身能精確把握教材和題庫內容。開展聽評課活動,利用例會時間討論教學方法,每次考試組織分析自查會(老師查、學生查),每期結業(yè)寫好工作總結。在工作中,全體教師,比所帶班級成績、比進步、比努力、比紀律、比管理,形成了良好的、積極向上的教育教學氛圍。雖然教學時間短,但教學教學水平提高快、教學方法靈活多樣、班級管理井井有條。這些教師雖然不是科班出身,但教學能力和教學水平完全能夠勝任本職工作,我們可以自信對領導同事以及有合作意向的單位承諾培訓韓語合格率能達95%。
    (二)學員。
    1、思想教育。韓語班學員大部分是年齡大,文化程度低,家庭瑣事多,怕學習,長時間不學習,接受能力更差;還有一部分去過韓國日本的,自恃對國外很了解,這部分學員對雇傭制的認識不足,還認為和研修一樣,在學習上沒有緊迫感,對韓語考試抱僥幸的態(tài)度。針對這種情況,我們就雇傭制的特點,雇傭制審批的不易,雇傭制流程,大會小會講、反復講,讓學生學會感恩,知道珍惜機會,進一步明確不是有出國機會才學習韓語,而是學好韓語才有出國機會。從而明確目的,端正培訓態(tài)度,主動積極投入緊張而嚴格的培訓中。專題教育:講五個專題:制度、細節(jié)、上司滿意、團隊、感恩,并認真按思想教育三環(huán)節(jié)認真操作,確保學生在三個月的培訓中,學到的不僅是韓語,更重要的是端正思想,嚴肅態(tài)度,提高自己的綜合素質。
    2、韓語學習。在學習上,無論是酷暑的夏天還是嚴寒的冬天,都堅持了夜自習值日教師巡視輔導制度,管理員抓紀律、考勤、平時嚴格請假手續(xù),確保學習時間;對韓國部學員來說,絕大部分學習都非常刻苦,但效果并不明顯,這時因為他們脫離書本的時間長,學習方法不得當。針對這種情況,通過經常開展學習交流會、座談會等,教會學生學習方法(例如:互助合作學習,聯想分類記憶,隨時隨地學習等),建立學習小組,安排小老師輔導,實行1+1、1+x等幫扶活動,夜自習各班學習有聲有色,打破過去保持安靜的狀態(tài)。只有苦學加巧學,才能確保效果。使大部分學員在初次接觸韓語的情況下,從基本的韓文字母學起,在短短的三個月內能掌握涵蓋韓國風俗、生活、安全、交通等方面的xx題,確實很不容易。
    (三)管理。
    1、教學管理。開班伊始,首先確定教學內容,明確以通過雇傭制韓語考試為中心,在有限的時間里合理的安排教學進度,有計劃有步驟的實施教學。第二,以考促學,每天教師必須組織學生測試,檢查學生掌握情況,每周培訓中心組織出題測試,考后向師生公布考試成績并排序,召開考試分析總結會,自查會,做到檢查提高,再檢查再提高。
    2、學生管理。韓國部學員,沒有實行封閉式管理,又加上長期形成的散漫的作風一下子難以改變,管理難度較大。邱松林老師工作嚴格,不怕得罪人,主動配合各班老師,依托學生會,注重發(fā)揮學生干部的作用,在充分調動學生自治的情況下,加強指導、檢查和落實,使韓語培訓衛(wèi)生、紀律、軍訓等工作,得到逐步的提高和加強。
    三、存在問題及今后努力的方向。
    1、教學方法有待進一步改進。雖然現在我們韓語教學成績明顯,但仍有極少數學生學習差,怎么提高學習有困難學員的成績,使我們的合格率達到100%,這將是今后我們韓語教學努力的方向,只有培訓學員成績好,能進入求職名薄,我們的培訓在有吸引力,才有和其他單位合作的基礎。改進措施:要求教師多學習,向成績好、方法好的老師學,向領導同事學,向書本學,在工作中多檢查、多總結。盡力提高自己的教學能力和教學水平。
    2、教師在教學和管理中,由于教學時間緊,任務中,部分教師缺乏足夠的耐心、細心和愛心,與學員交流溝通不夠,導致一些違紀學員、學習差學員不能理解老師的工作,培訓中心的管理,并在學習和培訓中有抵觸和不服從情緒。針對這種情況,要求教師在嚴格教學和管理的同時,一定把思想工作放在首位,在課外時間與學員多溝通,讓學員理解老師的良苦用心,理解單位培訓的意圖,從而主動積極的搞好培訓,達到預期的效果。有了溝通,才有理解;有了理解,才有配合;有了配合,才有效率。
    3、韓語培訓管理有待進一步提高。韓語培訓管理離單位的要求還有一定的差距,還沒有達到培訓要求。主要是我們總認為韓國部學員能做到這樣就不錯了,從思想上定位較低,導致管理要求不嚴,標準不高。李局長指導工作會中提出四點:(1)指導思想對不對;(2)原則性強不強;(3)程序嚴不嚴;(4)協作精神強不強,及時給我們韓語培訓提出了目標,指明了工作方向。那就是雙百標準不動搖、不降低。所以我們在今后的培訓中要正視自己的不足,要高標準,嚴要求,用雇主的眼光來審視學員,要求學員,使韓語培訓更上一層樓。
    4、韓國部學員細節(jié)不到位,具體體現在:不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩,吸煙,桌子上亂刻畫等。韓國部學員禮貌差,在一、二期學員返校復習時,表現得更為明顯。這些現象的存在,主要是我們在思想上對細節(jié)教育重視不夠,認為只要韓語成績上去就行,抓細節(jié)耽誤教學時間,這種思想作怪,導致我們在管理上,對細節(jié)教育不到位,訓練少。我們將在今后培訓中加大細節(jié)訓練,以檢查為主,發(fā)現問題及時教育處理,通過小事情教育本人、教育本班,教育全體。并且把細節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細節(jié)教育這個的軟肋,仍是韓語培訓最大的問題,改進效果并不明顯,使韓語培訓的效果大打折扣。這將是我們韓語培訓今后工作的重點難點。
    xxxx年,在各省各地方公共機構為爭取韓國雇傭制派遣業(yè)務這場激烈的競爭中,正是李局長遠見卓識,頂著壓力,提前開始組織韓語培訓,才使得我們單位在商務部的考察中能從眾多候選機構中脫穎而出,以極大地好評通過了審批,并且儲備了較多的學員來參加韓語考試,使培訓、考試的工作組織更主動更積極,否則,即使有派遣資格,如果沒有足夠的參考人員和較高的過關率,那派遣資格也只能是一塊美味的雞肋。自韓語培訓開班以來,在李局長等領導具有前瞻性的領導下,有各部門的精誠協作中,為韓語培訓有了一個良好的大環(huán)境,才使得韓語培訓緊張有序的進行。今后,我們韓語培訓辦全體教師將一如既往的努力工作,在檢查中發(fā)現不足,在改進中逐步提高,讓體現個人素質的細節(jié)成為一種習慣,而不是口號和強制的要求。我們堅信,韓語培訓教師有能力培訓更多合格人員進入求職名薄來推動雇傭許可制派遣業(yè)務的蓬勃發(fā)展,為新縣的勞務事業(yè)做出自己應有的貢獻。
    培訓中心上半年工作總結匯報篇九
    本人認真遵守內務條令,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,當需要加班完成工作按時加班加點工作,能夠按時完成;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。工作中任勞任怨,不計較個人得失,積極參加單位組織的各項政治學習,積極要求上進。
    我在財務部門的工作崗位是出納。崗位責任是現金的管理和收支,銀行業(yè)務辦理及結算,現金及銀行日記帳的登記和財務核對,手寫支票工資及獎金的核對和發(fā)放?;仡欉@一個月的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作。首先,在領導的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學到了很多工作中的知識,我更加的熟練了出納工作。同時,充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則,責任重于泰山,要有“工作崗位沒有高低之分,只有分工不同”的工作意識,這樣才能更好的完成本職工作,體現人生價值。其次作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督等幾個方面盡到了自己應盡的職責,過去的幾個月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時,順利的完成了如下工作:
    1、嚴格的執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向主管會計核對現金與賬目,發(fā)現金額不符時,做到及時反映,及時處理。
    2、及時回收單位各項收入,開出收據,及時回收現金存入銀行。
    3、根據各部門和各人提供的依據,井然有序的完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費的發(fā)放工作。
    4、堅持財務手續(xù),嚴格審查,對不符合手續(xù)的憑證不予付款。
    回顧檢查自身存在的問題,我在專業(yè)領域的學習不夠。我個人的理論基礎,專業(yè)知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題,下半年的努力方向及工作計劃是:
    加強理論學習,進一步提高工作效率。通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事,增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學習,提高自己的專業(yè)技能。
    嚴格執(zhí)行現金管理制度,認真掌握庫存限額,按現金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當面點清,防止工作出現差錯。遵守各項規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時工作更認真仔細,作為對發(fā)票最后一關審查,一定要堅持原則 ,即使是已經審核過的發(fā)票,如果存在要素不全,內容籠統等發(fā)票,堅決不予報銷。
    做好現金、銀行存款日記賬做到日清月結保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。
    及時核對銀行存款做到賬款相符管理好相關憑證防止丟失。
    與部門會計人員密切配合做到相互支持、配合。
    完成領導臨時交辦的其他工作、 以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
    在此,祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,xx年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績,再次也真誠的感謝幫助過我的部門領導,感謝你們對我工作期間的幫助及指導,才能讓我有了今天的進步和成長。
    培訓中心上半年工作總結匯報篇十
    一年來,我校黨支部在教育局黨委的正確領導下,切實加強學校思想政治工作和精神文明建設、組織建設和作風建設,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,在鞏固已有成果的基礎上,加強師德師風建設,提高教師道德水準。學校的各項工作都取得了新的進展和成效。具體工作總結如下:
    本學期的主要工作是為期兩個月的師德教育月活動。4月1日至5月31日,我們堅持用理論導航、用準則規(guī)范、用評價監(jiān)督、用榜樣引領、用愛心助長、用調查測評六大原則,扎實有序的開展了“情系教育,關愛學生”為主題的師德教育月活動。
    其主要活動如下:
    4月7號,由牟宗斌校長親自組織全體教師學習了霍懋珍老師的事跡,號召全體教師向霍懋珍老師學習,做好學習筆記,反思自己的教學行為。
    結合本次師德教育月活動,學校先后出臺了《李家湖小學師德演講評比方案》和《李家湖小學師德標兵評選方案》?;顒娱_展這先就將評優(yōu)的方案出臺,供老師們對照方案查找自身不足,改進行動。
    為積極引導教師從文本走向實際,用自己的模范行為踐行師德承諾,我們明確了“遵紀守法當模范,愛崗敬業(yè)盡責任,樹立公德做表率,關愛學生助成長,一生學習常思考,廉潔從教不貪沾,尊重家長做好友,真誠相處同發(fā)展”的活動目標,提出了“我承諾,我負責,我行動,我光彩”的行動口號,采取一日一學承諾書,一周一查行為規(guī)范,一月一評實踐效果等措施,全面兌現師德承諾內容,將師德承諾行動進行到底。防止了承諾和行為兩張皮的現象,收到了十分明顯效果。
    4月27日下午,學校會議室隆重舉行教師師德模范事跡推介會,來自數學組、語文組等六個教研組的教師代表在大會上發(fā)言,老師從不同的角度,不同的側面講述了自己身邊的先進人物和先進事跡,抒發(fā)了自己的崇敬情懷,贏得了全校教師的熱烈掌聲。通過推介會的形式,樹立典型,推廣先進,激勵全校教師愛崗敬業(yè)做師德楷模。師德推介會采取全校教師采寫,分組交流推介,學校集體評議等方式,推出六名優(yōu)秀教師在全校進行推介,通過一個又一個大家熟悉的平凡人和平凡事詮釋著教師師德的全部含義,使全體教師深深感受到做師德楷模,從小事做起,從自己做起,只要無私地奉獻自己,人人都能成為師德先進,有力促進了師德教育活動的深入開展,收到了十分明顯效果。
    4月22日上午,全體師生在學校操場集會,舉行“愛心牽手,好書相贈”儀式,學校27名黨員干部、團員教師向部分學生贈送了圖書,并與他們建立長期的互助互動關系。與此同時,我們還開展了黨團教師愛心幫輔一對二,學科教師愛心輔一對一活動。切切實實為學困生、留守生、貧困生做實事,讓他們在老師這里得到了溫暖。
    隨著社會對學校教育需求的日益增長,教師面臨學生、家長、社會等多方面的壓力越來越大,不少教師身心處于亞健康狀態(tài)。針對這種現象,我校根據伍家崗區(qū)教育局的有關要求,積極開展為期一個月的校級領導班子的真情談訪活動,我們采取分人包干的形式,一個不漏,一戶不落,進行一次或者多次的談心訪問,要求真情交流拉近距離,真誠溝通融合雙方,提出了心到暖人心,情到鼓人心的談訪目標,并將教師大談訪活動結果納入到校級領導班子的考核之中。通過談訪活動,就是要為全校教師創(chuàng)造一個寬松和諧的工作氛圍,解除大家的后顧之憂,讓老師們全身心地投入到工作之中,共同打造優(yōu)質教育和和諧校園。
    微笑就是魅力,不僅接近了人與人之間的距離,而且能夠讓人感到溫暖和陽光,5月5日,全體教師中廣泛開展微笑誰最動人評選活動,微笑日主題活動內容包括:微笑技巧大家談,微笑語錄,微笑臉譜,微笑迷人秀,微笑班隊會,微笑進家庭等系列活動,采取微笑知識講座,現場示范,小組練習,集體評選等措施將主題活動落實到實處,并提出了真誠微笑做到口到、心到、眼到、情到的具體要求。通過微笑系列活動增強教師的親和力,提高了教師的禮儀修養(yǎng),改變了教師的行為習慣,健康了心理素質,讓大家始終保持一種祥和的心態(tài),積極面對生活,進一步提高了教師的職業(yè)幸福感。
    為足社區(qū)和家庭對教育的需求,促進未成年人的健康成長,在師德教育月活動期間,我們開展了送教社區(qū)、進家庭系列活動,受到了社區(qū)和家庭的普遍歡迎。5月16日,我們通過協議的形式,與社區(qū)簽訂了合作協議,確立了合作關系,明確了發(fā)展目標,構建了工作機制,并建立了社區(qū)教育服務便民站黨建品牌活動基地,對活動進行了周密的安排和布暑,得到了社區(qū)的大力支持,進一步突出了該校服務社區(qū)服務家庭的功能作用。
    在師德教育月期間,我們認真開展了師德“一師四評”活動,抓好學生、家長對教師師德和課堂效果的評價,突出學校和同事對教師專業(yè)發(fā)展和終身學習的評價,把專業(yè)發(fā)展和終身學習作為教師師德的重要體現。通過調查問卷、學生訪談、教師投票等多種形式,評出了校級師德標兵8人,分別是林燕、劉娟、蔡紅菊、王立紅、趙丹、熊瑛、廖忠鈺、李芳。并在此基礎中推薦劉娟老師為區(qū)級師德標兵。
    5月26日下午,伍家崗區(qū)“情系教育、關愛學生”師德巡回演講在我校舉行,伍家崗區(qū)教育局黨委副書記、副局長周新宏和教育局科室負責人出席了會議,來自伍家崗小學、白沙小學和李家湖小學的150多名教師聆聽了全國優(yōu)秀教師、伍家崗區(qū)隆中路小學教師李琳,全國創(chuàng)新校長、伍家崗區(qū)實驗小學校長胡書琴的師德專題報告,兩位師德模范用她們不同的生命成長歷程深深感染著大家,用一個個生動鮮活的事例打動著大家,使所有參會者深深感到教師工作平凡但責任重大,教師的生命意義在于孜孜以求的無私奉獻。
    伍家崗區(qū)隆中路小學教師李琳,伍家崗區(qū)實驗小學校長胡書琴的師德專題報告在教師中引起了強烈反響,我校在師德巡回演講的第二天,舉行了聽師德報告,我們學什么?做什么?的行政專題會議,重溫師德報告精彩,感悟生命意義,并對學校的師德教育主題月活動進行了重新調整和部署,在全校掀起了學習師德楷模優(yōu)秀品質,爭做學生滿意教師新高潮。
    通過以上系列活動的開展,廣大教職工進一步樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀,做到了愛崗敬業(yè)、無私奉獻、教書育人、為人師表、嚴謹治學,樹立了良好的教風。
    1、黨建品牌建設。
    結合區(qū)教育局關于各校創(chuàng)建黨建品牌的要求和我校的實際情況,本著服務社會、發(fā)展教育,為家長提供優(yōu)質教育服務是我們服務的原則和追求。我校確立了黨建品牌為黨員團員教師肩并肩,社區(qū)便民教育惠千家。品牌確立后,我們制定了《李家湖小學黨建品牌實施方案》、《李家湖小學教育便民服務站服務章程》等一系列相關的活動計劃。
    目前,李家湖小學教育便民服務站已組成了以劉娟老師為站長的四處片區(qū)服務分站,指定了每個服務站的相關負責人,招募了部分黨團員教師為社區(qū)便民服務站為志愿者,并多次開展了走進社區(qū),服務家長的活動。5月份,我們與李家湖社區(qū)簽訂了《李家湖小學社區(qū)便民教育服務站協議》,得到了社區(qū)的大力支持,為活動的后續(xù)開展奠定了堅實的基礎。
    2、黨風廉政教育。
    按照教育局的相關要求,在黨風廉政教育月活動期間,我們重點做好了十個一活動,即召開一次動員部署會,由牟校長親自召開動員會,宣讀黨風廉政教育月活動方案,安排相關的活動;撰寫一篇心得體會,所有黨員均撰寫一篇《廉政準則》學習心得體會,校級干部上次到教育局;組織一次集中學習或輔導講座,由學校黨支部書記牟校長親自為全體黨員教師上了一節(jié)黨課,從“做一個永遠學習人”,“做一個永遠克己奉公人”,“做一永遠保持優(yōu)秀本色人”,“做一個永遠的教育服務人”等四個方面闡述了一個共產黨員的先鋒模范作用,告誡全體黨員要廉潔從教,并提出了如何實踐“三個代表”重要思想的具體要求;組織了一次知識測試;開展一次“百名教師大談心,千名家長大走訪”活動,我們采取一個不漏,校級和中層多層次多方位的談心活動。召開一次專題民主生活會,會上我們交流了學習心得,分享了青年教師的廉政小故事。同時通過警示教育、宣傳陣地有力地推進了廉政文化進校園活動。
    恒讀、恒思、恒進。
    恒讀:新葉社團是我校35歲以下老師一個以學習讀書為主題的群體性組織。成立已久。在這個組織里,大家在一塊讀書,看報,交流學習心得。針對有部分教師想讀書但不知讀什么書的問題,支部這邊定期向社員推薦一些書目,并在這些書目中指定幾本必讀書目。給老師下發(fā)讀書卡,要求每月至少讀兩本書,一本為支部這邊的指定書目,一本為老師自選書籍。將自己的讀書心得寫到讀書卡上。與此同時,支部這邊還開展了青年教師讀書分享活動,間周在全體教師會上,由新葉社團的青年教師交流自己的讀書心得,思維的碰撞,心靈的交匯,不僅拓寬我們青年老師的眼界,更是增進了青年教師的情感歸屬。
    恒思:每月兩篇的教學反思和每月兩次的讀書分享促進老師們不斷的反思自己的教學行為和教學方法,并對自己的讀書行為進行深度思考。每月的業(yè)務學習筆記檢查,我們要求老師不要光抄寫,對青年教師我們尤其提倡剪貼報紙上的好文章,在文章旁邊寫上自己的反思和讀文章的所得,并將讀到的內容聯系到自己的工作中去。筆記檢查反饋中,我們的馮麗娜老師、廖忠鈺、劉娟老師、鄒奕老師的反思得于與全校老師分享,在增強上述老師自豪感的同時,有力的促進了其他老師的反思性學習。
    恒進:李小新葉社團的老師每人都有一份成長記錄卡,被冠名為“青年教師月進步表”,每月開頭,每位教師對本月要看的書,要寫的反思,班主任要做得事事先進行一個規(guī)劃,月末對照計劃查實,反思自己在這個月有沒有完成任務,有沒有突破任務,以此記錄自己的成長軌跡,促進每位老師恒久的進步。
    恒讀、恒思、恒進加速了老師尤其是青年教師的專業(yè)成長,為青年老師的成長和展示搭建了平臺,將有“恒”的老師具體化。
    1、年度考核工作。
    20xx年的年度考核嚴格按照堅持客觀公正,注重實績的原則;實行領導與群眾相結合的原則;平時與定期相結合原則;定性與定量相結合原則,一個不漏,全面客觀的對在職教師進行了考核。
    2、黨員民主生活會和班子民主生活會。
    6月12日,李家湖小學黨支部在小會議室召開了黨員民主生活會。牟校長為全體黨員上黨課,參會的12名黨員時行了個人工作總結,開展了誠懇的批評與自我批評。會議氣氛真誠,融洽。會后組織了黨員活動,支部黨員的心更近了。班子民主生活會在征求各教研組意見的基礎上,確定了“如何在自己的部門工作中實現創(chuàng)新”的主題,校級班子四人認真準備發(fā)言提綱,于6月30日邀請局周局長參加會議,獲得圓滿成功。
    3、獎勵性績效工資嚴格按考核方案考核后發(fā)放。
    4、職稱評定工作。
    經過校內選拔,我校推薦的二名中級職稱評審和一名高級職稱評審均已通過,獲得了相應的職稱。
    回顧半年來的工作,我校在教育局黨委的正確領導下取得了點點成績。我們學校先后獲得宜昌市“示范家長學?!?、伍家崗“文明單位”、伍家崗區(qū)“先進婦女組織”、“教育宣傳先進單位”、“安全文明校園”等多項榮譽成績只能代表過去,我們也深知工作中還存在很多不足,在以后的工作中我們有決心也有信心做好每一項工作,我們堅信李小的明天會更美好的,更輝煌的。
    培訓中心上半年工作總結匯報篇十一
    “雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),以下是本站小編為大家整理的培訓經理年終個人工作總結,歡迎大家閱讀,更多精彩內容請關注本站。
    20**年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:
    20**年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。
    1、20**年的培訓工作比起20**年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
    2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
    3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20**年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
    三、培訓工作存在的問題與不足:
    1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
    2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽?形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
    3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
    4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
    四、除了分管的培訓工作外,還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20**年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
    五、由于本身經驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
    六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
    對來年的展望:
    1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
    2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務。
    3、加強隊伍思想建設:由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
    4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業(yè)務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
    正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
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    培訓中心上半年工作總結匯報篇十二
    光陰荏苒,時間飛逝。從炎炎夏日直接過渡到了漫長的冬季,就像手語社經歷了漫長的磨練呈現出一片不斷蓬勃熱情的景象??钢?,迎來了期盼已久的寒假,我們舒語手語社本學年的各項教學任務及活動也將告一段落?,F對20_年上半年度工作總結匯報如下:
    一、具體活動內容。
    1.手語課堂。
    (1)每周四下午一點到兩點,準時在b109開設手語課程,本學院原老師按時出席,陳琳學姐教授日常手語知識。
    (2)開設手語課堂期間,由愛心服務小隊自編手語歌曲《我相信》~《我們的愛》~《陽光總在風雨后》等提高了社員的手語技能及創(chuàng)新能力。
    2.邀請武漢_勤老師兩次到我院指導教學2.公演活動。
    (1)由愛心服務小隊代表舒語手語社參加學院匯報演出表演手語歌曲《我相信》,歡快的節(jié)奏活躍了現場的氣氛。
    (2)與其他高校手語協會相約到武昌“手語角”與聾啞人交流(湖北大學予愛手語協會,同濟醫(yī)學院及華中科技大學的手語協會)。
    (3)參與武漢船舶舉辦的手語大賽,并表演節(jié)目,極富表現力的表演,使臺下觀眾的心在溫馨的氛圍中緊緊的凝聚。
    (4)邀約同濟醫(yī)學院到我院手語交流(口區(qū)聾協主席馬勇)并為他們表演手語舞,手語接龍等一系列節(jié)目。他們也帶來了一些精彩的手語舞表演。
    (5)參與湖北省各高校聯合舉辦的手語大賽,并有同學獲獎。
    3.大型社團活動。
    (1)舒語手語社在“國際殘疾日”開展了特教之行活動,使會員作為志愿者更深入的了解了聾啞人的生活,更好的為殘疾人服務,播灑愛心。
    (2)舒語手語社與武漢船舶職業(yè)技術學院、華中農業(yè)大學等武漢各大高校手語社進行聯誼,在游玩中增進了各個社團之間的了解,增強了各個學校手語社團的聯系,推動了社團活動的開展。
    (4)邀請handinhand來我協會交流,促進雙方的交流,得到更好的發(fā)展。
    (5)每周周六都會有同學到武漢市第一聾校輔導學生學習,做到真正服務于聾啞人,為他們的學習盡綿薄之力。
    二、改進工作。
    1.努力創(chuàng)新改進教學內容及形式,提高社員對手語的興趣。
    2.加強社員之間與部長、社長之間的溝通與了解,建立友誼,使社員們團結合作。
    3.開展盡量多的活動,豐富社員的課余文化生活。
    4.使社團各部之間加強了解、協作、配合。
    5.增強各個社團之間的聯系,為更好的推進學校和諧文化作出貢獻。
    這一路走來,舒語手語社旨在推廣手語、傳遞愛心,通過對手語的展示,讓同學們在欣賞與娛樂中對于手語有了更深的理解。也讓社員們在學習和了解手語的過程中,對于聾啞朋友、對于自己的生活,有了更積極的態(tài)度。當然手語社所取得的成績也離不開學院領導及干部對我們的大力支持。我們會本著“提高自我、服務他人”的宗旨,把舒語手語社辦的越來越好。
    培訓中心上半年工作總結匯報篇十三
    在公司領導的正確指導下和全體伙伴的大力支持關心幫助下,通過招生部團隊的共同努力,上半年的工作劃上了圓滿句號。面對競爭激烈的招生培訓市場,在789就業(yè)培訓沒有啟動的情況,招生部調動一切激勵機制,迎難而上,取得了良好的業(yè)績。
    首先,業(yè)績的取得是團隊凝聚力的體現,個人再有能力那也是有限的,團隊抱團方能把事情做大,招生部人員心往一塊想,勁往一塊使,遇到問題共同討論,想對策克服困難。
    根據公司下達的任務年度目標,作了月度目標分解,緊扣月目標量,根據市場淡旺季,下達招生部每月目標量。
    如何利用好公司現在資源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,必須持有高育證,當然,學員就是不做月嫂,他們掌握的高育知識,用在育兒方面,也會提高我們中華民族的人口素質做出貢獻的。今年學校增加了公共營養(yǎng)師專業(yè),我們對所有醫(yī)院加盟項目,加大力度宣傳,不斷跟進,作好動員,收獲很大。同時也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的專業(yè),向他們展示了起跑線的雄厚師資和多專業(yè)化發(fā)展模式。
    不怕辛苦,辛勤耕耘,才有收獲,天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團隊講的,做任何事情只有用心想法子,盡心去做了,一定會有回報的。我們坐在辦公室吹空調是很舒服,但外面的訂單不會來找咱的。所以,只有跑出去,日復一日,每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去,我們也不斷接到學員報名的電話,所以,招生部同事常講的玩笑話,“我們天天城區(qū)一日游,天天在外賞風景,羨慕吧”。辛苦帶來了快樂,汗水換來了回報。
    職業(yè)培訓市場的激烈競爭,無疑是作為職業(yè)培訓機構的最終產品——學生的培訓質量的競爭,培訓質量是學校賴以生存的生命線。招生人員專業(yè)的素養(yǎng),熱情的接待服務,讓學員愿意來學習,放心把學費交給給我們。培訓學校高質量的培訓及多年打造的良好口碑,好多學員自動找上門來,這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚廣大。只有這樣培訓學校才能有旺盛的生命力,才能持續(xù)壯大,長久發(fā)展。我們的工作為學校誠信辦學提供了無盡的活力,從未發(fā)生過學員投訴事件,獲得了學員及社會和相關用人單位的信任。
    人們常說,世上無難事,只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作,去年做了一段時間家政服務工作,今年初,公司讓我做招生,開始心里沒底有些膽怯,但我接下來了,認為從管理到銷售收獲挺大的。
    1、招生部有的員工還有潛力,進一步的發(fā)揮。
    2、銷售的專業(yè)知識還要進一步提升,銷售的技巧有待提升。
    3、團隊合作還需要加強,互相取長補短,把集體的力量發(fā)揮到極致。
    1、努力完成公司下達的任務目標。
    2、增加新專業(yè),不斷擴大市場份額,提升招生業(yè)績。
    3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓工作。
    4、公司協助創(chuàng)業(yè)培訓學員的落實和培訓工作。
    5、招生部和培訓部組合,更好的服務于學員,提長培訓質量,提高工作效率。
    下半年公司讓我和張傳芬負責招生培訓,我們一定加倍努力,齊心協力,為20xx年畫上圓滿句號。
    培訓中心上半年工作總結匯報篇十四
    ****年上半年,培訓中心在經營集團的正確領導下,緊緊圍繞提高員工文化素質和業(yè)務技能的要求,展開了本部門的工作?,F總結如下:
    一、根據省公司和***電業(yè)局對培訓工作的要求,結合各生產經營單位員工的培訓需求以及公司的實際情況,年初制定了****年公司的年度培訓計劃。
    二、按照省公司的規(guī)定,清理了年齡在40歲及以下員工的學歷情況,對未取得中專技校以上學歷的員工進行了梳理,并組織報考了西安出國留學電子科技大學電力系統自動化專業(yè)網絡班。
    三、組織符合申報條件的員工進行了初、中、高級工、技師職業(yè)資格鑒定的申報、理論考試、履職培訓及鑒定工作。
    四、開展了崗位準入培訓,4-5月,完成了農網營銷崗的實際操作培訓和考試。對前期配電運行、農網配電崗位準入實操考試未合格的人員進行了補考,補考的人員除玲瓏供電所的張琳外,均全部合格。張琳已被省公司列入省待崗人員名單。
    五、針對供電所開展了以漏電保護器的原理、安裝接線,電纜頭的制作,立桿機的使用為內容的專項培訓。
    六、對參加***電業(yè)局組織的知識技能競賽的選手,進行了集中訓練。
    七、完成了三級達標工作中,有關職工教育培訓方面的資料收集、整理、歸檔;在**老林變電站投運前,對運行值班人員進行了培訓;編制了20**年教育培訓項目;配合城南城北變電站進行了員工培訓考試等臨時性工作。
    一、完成配電運行崗112人的崗位準入培訓。
    二、完成機電運行崗36人的崗位準入培訓。
    培訓中心上半年工作總結匯報篇十五
    (二)堅持實施矛盾糾紛無縫排查機制。
    (三)強化源頭防控,著力化解積案、難案。
    (四)強化預警預案,全力做好重要時段、敏感時期信訪維穩(wěn)工作。
    (五)強化快速反應,妥處各類。
    二、加強社會治理,切實構建平安區(qū)。
    (一)扎實構建社會治安綜合治理體系。
    (二)切實開展_依法治理工作。
    (三)切實開展禁毒和特殊人群管理服務工作。
    三、狠抓應急管理,切實加強風險防控。
    (一)強化宣傳貫徹,牢固樹立安全發(fā)展理念。
    (二)強化指導服務,助力復工復產。
    (三)強化風險管控和隱患排查,把牢安全生產基本盤。
    (四)強化安全生產基礎,持續(xù)推進兩個《導則》治理工作。
    (五)強化安全責任落實,積極推進安全生產清單制工作。
    (六)強化目標考核,適時開展綜合督促檢查。
    (一)信訪維穩(wěn)工作方面。
    (二)社會治理工作方面。
    (三)應急管理方面。
    (四)支部建設方面。
    培訓中心上半年工作總結匯報篇十六
    半年來,我們繼續(xù)堅持“亮點”思路,鼓足干勁,乘勢而上,在市政協會議、主席會議的領導和省政協文史學習委員會的指導下,按照年初制定的工作計劃迅速開創(chuàng)了新的工作局面,取得初步成效,現將有關工作匯報如下:
    2、全面啟動《懷化電力發(fā)展史》和《懷化鐵路建設史》的征集、組稿工作。根據主席辦公會議的安排部署,今明兩年,我們將著重編輯《懷化電力發(fā)展史》《懷化鐵路建設史》。為此,我們在年初就啟動了兩本書的前期籌備工作,多次與電力電業(yè)及鐵路部門就兩本書的有關事宜進行商討和協調,并制定了編輯方案,與市水利局、電業(yè)局、電力公司聯合下發(fā)了征稿文件。6月,我們又先后赴芷江、會同、靖州、通道對當地的電力發(fā)展情況進行調查摸底。目前,征集、組稿工作正有序地進行。
    3、建立文史資料庫。文史資料是文史工作打造精品出成果的基礎。今年來,我們十分重視史料的征集工作,明確提出了在年內建立一個完善的文史資料庫的目標,并下發(fā)文件,要求各縣(市、區(qū))按照“廣征博采”的原則,全面收集反映我國建國前后政治、經濟、社會、軍事、文化及各項事業(yè)發(fā)展的史料,然后集中收歸我委建檔保存,實現資源共享。目前,我們已收集到各縣(市、區(qū))政協文史資料110余冊,近__萬字;外省(市)文史資料600多冊,約1.2億字。資料庫已初具雛型,為今后編纂出版文史書籍提供豐富的基礎資料。
    4、組建了一支穩(wěn)定的文史工作隊伍。一是建立市縣兩級文史網絡隊伍。我們在各縣(市、區(qū))明確了13人為文史工作聯絡員,負責組織和協調本縣的文史資料征集工作。二是聘請了16位閱歷豐富、文化水平較高并熱愛文史工作的老同志擔任文史資料特邀編輯委員,3月19日召開座談會,發(fā)行聘書,聽取意見,通報工作,調動了特邀編輯委員的積極性,此舉較好地拓寬了史料征集的渠道和社會接觸面。
    5、積極參與提案的撰寫和督辦。上半年我們先后提出了“關于在城區(qū)建立書報亭”和“關于整修懷化烈士陵園,將其建成愛國主義教育基地”的兩個提案,均引起了相關領導和部門的重視。此外,我們還積極配合市政協開展“提案督辦月”活動,參與了由本委委員提出的部分提案的督辦,有效地促進了提案的辦理。
    6、認真組織和開展了調研活動。啟動年初安排的調研活動。6月29日,我們赴會同開展了對名人故居保護和管理問題的調研。約請了會同縣文物管理所和粟裕紀念館的負責人進行了座談,并深入到紀念館進行實地調查,對故居和紀念館的保護與管理、開發(fā)和建設等問題進行了深入的探討。
    7、向省政協匯報并向兄弟市政協學習業(yè)務工作。4月19日至24日,童副主席帶領文史委同志赴吉首、張家界政協學習取經,并就如何開展文史工作和完善文史資料庫等問題進行了充分的交流。隨后,我們赴省政協文史委,就今年的工作打算進行了詳細的匯報,得到充分的肯定和支持。
    培訓中心上半年工作總結匯報篇十七
    2015上半年,在市局黨組的正確領導下,干部培訓中心緊緊圍繞市局稅收中心工作,認真履行職責,努力搞好服務,開創(chuàng)了培訓中心工作新局面,始終堅持以“注重教育、嚴格管理、提高工作質效、確保隊伍廉潔”的工作思路,有效地促進了各項工作的順利開展。下面,就培訓中心2015上半年開展的主要工作情況作一簡要匯報。
    一、工作開展情況。
    1、進一步做好服務保障工作。
    一是為把培訓工作計劃落到實處,堅持開好兩個會,在每期培訓開班前,中心及時與組織培訓的部門加強溝通與聯系,協調商定培訓落實情況,認真制定培訓服務保障計劃,辦班結束后,收集學員征求意見反饋表,召開各部門負責人會議進行總結,查找問題,提出改進意見。二是認真落實好參訓人員的食工作。并嚴格執(zhí)行培訓經費專款專用規(guī)定,按學員食、宿標準,竭盡所能提高食和服務質量,盡力讓參訓學員滿意;2015上半年完成了區(qū)兩級地稅系統6期學習班,共計1530人次,并協助市局舉辦了新春軍民共建團拜會。
    2、進一步加強干部隊伍建設。
    一是認真貫徹落實好市局2015年召開的各項工作會議精神,使干部職工明確工作任務和工作目標,做到人人心中有數;二是組織干部職工積極參加市局組織的各項政治學習教育活動,特別是重點學習“黨的十八大報告”,讓全體干部職工了解國家今后的發(fā)展目標和規(guī)劃,明白實現這一切對個人和國家的重大意義。教育、引導干部職工認真完成好年度的各項政治學習筆記和理論知識考試任務;三是認真貫徹落實好市局2015年開展黨風廉政建設的各項規(guī)定,加強干部職工的日常警示教育工作,嚴格落實單位第一責任人的制度,教育、引導干部職工自覺遵紀守法,增強廉潔自律意識,嚴防不廉問題發(fā)生;四是認真組織學習了《烏魯木齊市地稅系統稅務人員行為規(guī)范(試行)》。切實加強勞動紀律的教育工作,嚴格干部管理,嚴肅勞動紀律,抓好干部員工上下班簽到考勤制度落實,并將考勤結果與年度公務員、工勤人員和聘用人員的考核、考評、獎勵掛鉤,做到獎罰分明;五是認真抓好績效管理、效能建設考核工作。注重抓好隊伍工作作風的轉變,不斷提升工作效率,認真落實好2015年年內月、半年和年終的各項工作績效考評、考核及工作總結、評比上報工作。
    3、進一步加強安保、資產的管理工作。
    一是堅持干部職工的值班制度,做好安保工作的檢查落實。堅持周五與不定期地組織有關各部門負責人對全中心的水電、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、車輛維修保養(yǎng)等情況進行了認真檢查。進一步強化對保安人員、駕駛員、水電工的日常安全教育工作,2015上半年開展工作檢查9次,參加人員達46人,每次檢查的結果都有文字記錄。對檢查發(fā)現的問題,及時整改,確保國有財產安全;二是切實加強對財務人員的管理工作。認真抓好日常教育,嚴格財務制度,嚴肅財經紀律,堅持厲行節(jié)約,嚴把政府采購和資金支出關,嚴防問題發(fā)生;三是加強內部固定資產的統計、審計和管理工作。定期對本單位的固定資產進行盤點、登記、核對,并對資產盈虧情況按財務相關規(guī)定進行上報。做到帳帳相符、帳物相符;四是加強了維穩(wěn)安保工作。為認真貫徹落實市委6月28日緊急會議精神,進一步抓好近期社會穩(wěn)控工作,根據市局主要領導培訓中心自保的要求,中心領導高度重視,成立了5人自保小組,全員參與的安保隊伍,24小時不間斷的巡查、值班、防控。確保中心的安全。五為社區(qū)的維穩(wěn)工作盡了一份力。后泉街社區(qū)流動人口多,社情較為復雜,我們與管委會、社區(qū)建立社情互通的聯系制度。并在不影響培訓的情況下,凡是社區(qū)提出需求使用我們的多功能廳及教室,我們均無償提供,力所能及的為本轄區(qū)的維穩(wěn)工作盡了一份力。
    二、工作中存在的問題存在的問題是干部、職工的管理問題。針對個別同志存在疏忽勞動紀律的情況,我們提出了批評教育及處理意見。同時召開干部、職工會議,學習重申了市局出國留學對勞動紀律及公務員行為規(guī)范的規(guī)定,務必要求人人遵守勞動紀律,出現違章違紀將嚴肅處理,經過學習教育,全體員工的勞動紀律有明顯的提高。
    市局黨組對培訓工作非常重視,近年來陸續(xù)對培訓中心投入三百多萬元資金進行裝修和設備的維修改造。今年市局又撥付專項資金52萬元用于改造培訓中心二樓多功能廳舞臺及更換客房電視機。為此學員的學習環(huán)境和生活環(huán)境得到了極大的提升。同時對培訓中心軟件方面的建設亦提出了更高的要求。一是積極完成上級交辦的各項工作任務。二是做好安全保衛(wèi)及資產管理工作,嚴格財務制度落實,提高全員的安全意識,注重抓安全,保平安,保持過去的安全成績,爭取創(chuàng)造更安全的學習場所,更佳的學習環(huán)境,為我局干部素質和工作能力的提高助力。三是要進一步加強干部職工、員工的思想政治教育,牢固樹立服務意識,轉變工作作風,提高工作技能,確保后勤服務保障到位,做到讓上級領導放心,培訓學員滿意。
    培訓中心上半年工作總結匯報篇十八
    根據盛市20xx年工作要點,按照在全縣開展計劃生育“心貼心”優(yōu)質服務的要求,藥具工作堅持以提高優(yōu)質服務為主線,以信息化建設為平臺,進一步加大宣傳力度,拓展藥具發(fā)放渠道。加強免費避孕藥具服務網絡建設,努力實現育齡群眾藥具免費發(fā)放服務均等化、規(guī)范?,F將半年來工作情況匯報如下:
    20xx年我縣在經費十分緊張的情況下,籌措資金10萬元,為22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)統一配置了藥具工作專用微機,制定了藥具專用微機使用管理制度,做到專機專用,專人管理,定期維護,確保工作正常運轉。同時,縣統一制定完善了藥具工作規(guī)章制度,統一配置了藥具展示柜,初步實現了藥具工作辦公自動化、管理規(guī)范化。
    一是建立高標準藥具超市。投資1萬余元,對藥具超市進行了整修,并配置了溫馨掛圖、避孕藥具知情選擇指南掛圖和各種宣傳資料,購置了藥具櫥柜,所有藥具全部進超市,方便育齡群眾選擇使用。半年來發(fā)放藥具2000余份,受到廣大群眾好評。
    二是配備高規(guī)格自動售套機。為了滿足流動人口育齡人群的藥具需求,投資1萬元購置了10臺高規(guī)格自動售套機,安裝在縣賓館、縣汽車站、維明超市、陽光超市、工業(yè)園區(qū)等流動人口較多的地方,并有專人管理,縣藥具站對售套機使用情況定期檢查。
    三是建設高標準流動人口避孕藥具免費發(fā)放點。選擇了10家藥店、診所,統一制作了標牌、櫥柜、燈箱,做到規(guī)章制度、登記臺帳資料齊全,高標準達到“八有”。
    所謂“六進”即:進企業(yè)、進社區(qū)、進農村、進賓館、進門店、進家庭;“四送”即:送計劃生育政策、送避孕節(jié)育知識、送優(yōu)生優(yōu)育知識、送避孕藥具。通過活動的開展使藥具工作要我服務轉變?yōu)槲乙铡⑸祥T服務。今年以來,開展“六進四送”活動16次,發(fā)放藥具5000份,發(fā)放宣傳品1萬份,受到了良好的宣傳效果。
    今年以來,充實調整鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具員8人,村級投藥員90多人。確定每月15日為藥具工作例會,每季度舉辦一次藥具知識培訓,今年共舉行藥具員知識培訓2次。加強藥具工作督促檢查,不定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具手工賬卡和藥具發(fā)放情況進行抽查,確保各項工作落實到位。我縣藥具工作手工帳、電腦帳相符率100%、到貨單正確錄入率100%。省平臺上報數據審核通過率100%、隨訪信息錄入率100%,使用藥具人員基本信息100%。
    一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具隊伍不穩(wěn),工資待遇低,變動頻繁。
    二是育齡婦女對避孕藥育知識、避孕藥具發(fā)放渠道了解少,要進一步加大避孕藥具知識的宣傳力度。
    三是藥具考核分值相對偏低,要加大藥具工作的考核力度。