總結(jié)是對(duì)自己一段時(shí)間內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,可以幫助我們更好地成長(zhǎng)。在寫總結(jié)時(shí),我們需要站在全局的角度思考問(wèn)題,找出問(wèn)題的本質(zhì)和解決的途徑。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,我們可以拓寬自己的思路和觀點(diǎn)。
工作總結(jié)月份篇一
10月份的時(shí)間很快的就過(guò)去了,對(duì)我來(lái)說(shuō)10月份是我收獲最大的月份,無(wú)論是從工作上還是心態(tài)上,這樣對(duì)我以后的道路也有很好的方向,通過(guò)10月份對(duì)競(jìng)價(jià)崗位的深層學(xué)習(xí)及分析,把一些以前沒(méi)有竄連的知識(shí)結(jié)合到一塊,深深的能感覺(jué)到想做好一件事情,不是光靠想能做好的,競(jìng)價(jià)的工作不單單只是價(jià)格方面的調(diào)整,想做細(xì),做精,只有通過(guò)不斷的總結(jié),不斷的用數(shù)據(jù)說(shuō)話,才能剖析到最精貴的東西,在接下來(lái)的日子里我會(huì)學(xué)著利用各種有效方法,來(lái)做好競(jìng)價(jià)工作,做精這門工作。下面來(lái)總結(jié)下10月份工作情況,10月份完成以下工作情況:
1.完善各類報(bào)表分析渠道,明確分析方向,從數(shù)據(jù)中找問(wèn)題,分析問(wèn)題。
2.搭建新婦科站競(jìng)價(jià)賬戶工作,主要以五大病種,主流關(guān)鍵詞為主,目前賬戶基本搭建已。
經(jīng)完成,關(guān)鍵詞在650左右,后續(xù)在擴(kuò)充關(guān)鍵詞。
3.主要拓展婦科癥狀關(guān)鍵詞,計(jì)劃架構(gòu)目前已經(jīng)搭建完成,白帶異常內(nèi)容已經(jīng)加入完畢,
后續(xù)進(jìn)行剩下內(nèi)容,及監(jiān)測(cè),觀察工作,這也是提高對(duì)話量的重點(diǎn);
4.日常調(diào)整婦科賬戶創(chuàng)意,質(zhì)量度,價(jià)格工作,保證關(guān)鍵詞的排位及展現(xiàn)位,從數(shù)據(jù)中分。
析效果等,根據(jù)數(shù)據(jù)做出相應(yīng)調(diào)整;
5.日常報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),方便日常分析資料的準(zhǔn)備;
鑒于目前互聯(lián)網(wǎng)上民營(yíng)醫(yī)院的頻繁崛起,醫(yī)療行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了一個(gè)新的高度,怎么從文章上,專題上,創(chuàng)意上更吸引患者的眼球也是一個(gè)營(yíng)銷的點(diǎn),目前鑒于咱們的所有網(wǎng)站基本都是偏偏一律的文章,沒(méi)有一些特別漂亮及權(quán)威的專題頁(yè)去抓患者的眼球,目前眾多企業(yè)都是從病種的`專業(yè)去吸引讀者眼球,提高患者閱讀文章的體驗(yàn)度,這也是咱們目前缺少的環(huán)節(jié)。
鑒于婦科方面10月份的消費(fèi),對(duì)話量,到診數(shù)據(jù)情況,下面對(duì)11月份的工作進(jìn)行以下規(guī)劃及目標(biāo)分解:。
10月份fk每天對(duì)話在25個(gè),fuke每天對(duì)話在12個(gè),11月份估算fk每天對(duì)話在35個(gè)之間,fuke每天對(duì)話在20個(gè)之間;11月份百度規(guī)劃方案見(jiàn)下面步驟。
消費(fèi)上去了,但是從對(duì)話量上不是極其明顯,在11月份關(guān)閉一些點(diǎn)擊量比較高,效果比較差的關(guān)鍵詞,賬戶消費(fèi)每天控制在4000以內(nèi),下面是老賬戶內(nèi)一些計(jì)劃的調(diào)整方案:(1)宮頸糜爛:
調(diào)整方案:在維持10月份投放資金的基礎(chǔ)來(lái)運(yùn)作宮頸糜爛這個(gè)病種,每天投放資金在800以內(nèi),維持原先轉(zhuǎn)化率比較高的關(guān)鍵詞(宮頸糜爛用什么藥,引起宮頸糜爛的原因,宮頸糜爛,宮頸糜爛治療等),加強(qiáng)該病種癥狀引起的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的拓展,例如:白帶增多怎么回事,酸、腹痛、腹部墜脹感等等癥狀關(guān)鍵詞,利用新婦科賬戶把這些到診率較高的關(guān)鍵詞占據(jù)百度左側(cè)1-3名,每周根據(jù)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行改善。(2)子宮肌瘤:
調(diào)整方案:子宮肌瘤病種在各個(gè)月份相對(duì)于各個(gè)病種對(duì)話量,到診方面都是比較不錯(cuò)的,維持原先轉(zhuǎn)化率較高的關(guān)鍵詞(子宮肌瘤吃什么藥好,子宮肌瘤癥狀,子宮肌瘤,子宮肌瘤多大需要手術(shù)等),10月份每天消費(fèi)資金在500元左右,11月份利用新婦科賬戶把這些到診率較高的關(guān)鍵詞占據(jù)百度左側(cè)1-3名,每周根據(jù)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行改善。(3)卵巢囊腫:
10月份競(jìng)價(jià)賬戶消費(fèi)14481元,網(wǎng)絡(luò)到診24人,比9月份少1人,9月份人均成本在776元,10月份人均成本在603元,9月份對(duì)話24個(gè),10月份對(duì)話30個(gè),比9月份多了6個(gè),每周消費(fèi)3620元左右到診6人,經(jīng)過(guò)三個(gè)月數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),可見(jiàn)卵巢囊腫是一個(gè)人均成本比較高的病種,需要重點(diǎn)調(diào)節(jié)的計(jì)劃。
調(diào)整方案:進(jìn)行卵巢囊腫計(jì)劃的統(tǒng)計(jì)工作,消費(fèi)較高的關(guān)鍵詞停止投放,只留定義,癥狀,治療,病因類關(guān)鍵詞,每天消費(fèi)控制在400以內(nèi),根據(jù)每周情況在進(jìn)一步改善。(4)人流:
10月份競(jìng)價(jià)賬戶消費(fèi)20xx元,網(wǎng)絡(luò)到診48人,比9月份多了1個(gè),9月份對(duì)話12個(gè),10月份對(duì)話13個(gè),差異不大,每周消費(fèi)500元左右到診10人左右,10月份比9月份消費(fèi)多了1200元的基礎(chǔ)上,到診,對(duì)話變化幾乎沒(méi)有,可見(jiàn)人流方面的來(lái)診都是沖著天津xx醫(yī)院的品牌而來(lái),到診相對(duì)穩(wěn)定。
調(diào)整方案:從數(shù)據(jù)方面得知人流是各大病種里消費(fèi)最低,到診很高的病種,通過(guò)關(guān)鍵詞渠道分析看出人流方面到診基本都是從品牌關(guān)鍵詞得來(lái),如:天津xx醫(yī)院,xx,天津最好的婦科醫(yī)院,天津婦科醫(yī)院哪家好,天津婦科醫(yī)院等;鑒于目前情況,在保持現(xiàn)有方式前提下,建議把人流專題頁(yè)面設(shè)計(jì)的醒目些,更具有引導(dǎo)性,通過(guò)站內(nèi)專題的引導(dǎo)看是否有到診量的提升。(5)外陰白斑:
10月份消費(fèi)3423元,網(wǎng)絡(luò)到診18人,比9月份多了4人,9月份對(duì)話20個(gè),10月份對(duì)話15個(gè),比9月份少5個(gè),每周消費(fèi)856元左右到診3-4人,10月份在對(duì)話比9月份少5個(gè)的情況下,到診確多出4人,可見(jiàn)外陰白斑的患者也是通過(guò)自然流量來(lái)的比較多,也是競(jìng)價(jià)方面關(guān)鍵詞做的不準(zhǔn)確的表現(xiàn)。
10月份賬戶消費(fèi)18094.元,網(wǎng)絡(luò)到診29人,比9月份少了1人,每周消費(fèi)4524左右到診7-8人,9月份對(duì)話9人,10月份對(duì)話15人。
9月份賬戶每周消費(fèi)1755元,網(wǎng)絡(luò)到診24人,比9月份多了17人,每周消費(fèi)438元左右,每周到診6人,效果較好。
10點(diǎn)可排在首位;
2.新婦科賬戶以直接投放xx醫(yī)院關(guān)鍵詞為主,時(shí)間段投放同上;由于調(diào)節(jié)方面存在人員。
安排問(wèn)題,隨個(gè)人情況而調(diào)節(jié);
醫(yī)院站群迫在眉睫11月份必須要上,由于優(yōu)化一個(gè)網(wǎng)站還有一個(gè)過(guò)程,遲遲不上線。
只能導(dǎo)致項(xiàng)目的落后,目前464xx醫(yī)院站群信息如下:pr2快照:10月30日,近一天收錄51,百度收錄3430,反向鏈接1390,希望這方面的工作早日提到具體日程,排期等。
以上是根據(jù)9,10月份數(shù)據(jù)的變化,進(jìn)行百度競(jìng)價(jià)11月份調(diào)整的方案,由于10月份是競(jìng)價(jià)各個(gè)方面步入正軌的一個(gè)月份,各方面的數(shù)據(jù)也逐步形成流程,11月份才真是真刀真槍實(shí)干的一個(gè)月份,希望上層方面能有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)部整體方面業(yè)績(jī)的激勵(lì)方案,真正全網(wǎng)絡(luò)部動(dòng)員起來(lái),融入到一個(gè)團(tuán)隊(duì),踏踏實(shí)實(shí)的去做每一件事。
工作總結(jié)月份篇二
進(jìn)入公司已有一個(gè)月,回顧這一個(gè)月來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將一個(gè)月來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié):
一、認(rèn)真完成日常工作,努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員,深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,還要不斷吸取新的知識(shí),完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。公司秉著“精誠(chéng)至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。工作中存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來(lái)的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力量。在新的一年即將來(lái)臨之際,也意味著新目標(biāo)的開(kāi)始,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí);第二,本著實(shí)事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)顧問(wèn),努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
四、回顧一個(gè)月來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,工作的過(guò)程中,我還需要更加積極主動(dòng);這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上,我們將收獲無(wú)限的希望!
工作總結(jié)月份篇三
不知不覺(jué),又到11月月末了。隨著工作的深進(jìn),我接觸到了很多新的事物,也碰到了很多新的題目,而這些新的經(jīng)歷對(duì)我來(lái)講都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)11月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地往面對(duì);在碰到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了往堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象遭到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何往維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類突破其實(shí)不意味著我就可以夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會(huì)體諒他人。
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是不是有需要。
1、貨期調(diào)和能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于本身產(chǎn)品知識(shí)的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希看下降產(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)進(jìn)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),致使客戶在裝釘進(jìn)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)調(diào)和,客戶要求我司盡快補(bǔ)回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量題目,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目:掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量題目。但是之前糟的質(zhì)量題目給客戶帶往了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度下降。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺(jué)得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟。假如說(shuō)有甚么可以彌補(bǔ)質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效地往挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋覓并承認(rèn)自己的過(guò)失的地方,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)題目:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài),但是效果其實(shí)不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而進(jìn)步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了進(jìn)步工作效力的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人以為這件事是自己的事情,長(zhǎng)此以往便沒(méi)有人會(huì)往刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)本身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,由于這里沒(méi)有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶:主要是定單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗語(yǔ)說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,甚么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)新客戶,一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出往走走,保持常常與客戶的有效溝通和交換,真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。
以上是我11月份工作總結(jié),不足的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評(píng)。
工作總結(jié)月份篇四
匆匆間十一月的將結(jié)束,在學(xué)校整體思想的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)班級(jí)師生的共同努力,己經(jīng)形成了班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、刻苦學(xué)習(xí)、互相幫助、遵守紀(jì)律的良好局面,是一個(gè)具有較強(qiáng)凝聚力、核心力和向心力集體?,F(xiàn)將本月班主任工作總結(jié)如下:
本月,為了了解學(xué)生,我深入班級(jí),同時(shí)通過(guò)任課教師及家長(zhǎng),了解學(xué)生方方面面的表現(xiàn),對(duì)全班同學(xué)的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)狀況有了比較詳盡的了解。在長(zhǎng)期接觸中,我了解到:我們班的學(xué)生比較有個(gè)性,大部分的學(xué)生都有很強(qiáng)的接受能力,但自覺(jué)能力較差,男生女生好講好動(dòng),較俏皮,而且懶惰,缺乏耐性。針對(duì)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),我在教學(xué)過(guò)程中作了一些應(yīng)變措施,盡量提高課堂的氣氛,在教學(xué)內(nèi)容里增加一些有趣的話題,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓他們集中精力聽(tīng)課。
要做好班主任工作,并不是件容易事,因?yàn)榘嘀魅喂ぷ鞣彪s、瑣碎的事較多,如果掌握不好方法,會(huì)做很多重復(fù)性工作。這個(gè)月,我與學(xué)生一起學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》組建了班干部集體,利用《怎樣當(dāng)好班干部》主題班會(huì),教給學(xué)生明確工作的方法,并制定了獎(jiǎng)懲措施。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力。調(diào)動(dòng)了班干部工作的積極性,培養(yǎng)其工作的責(zé)任感又從中挖掘?qū)W生的潛力,培養(yǎng)了更多優(yōu)秀的小干部。
現(xiàn)在的學(xué)生幾乎都是獨(dú)生子女,嬌生慣養(yǎng)。在家里父母根本舍不得讓孩子干活,因此在學(xué)校、在教室看見(jiàn)地上有紙,哪怕是踩上也不撿起來(lái)。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我就指使學(xué)生把地上的紙撿起來(lái),放入紙簍。這樣持續(xù)了一個(gè)多月,學(xué)生還是你讓我撿我就撿,你不吱聲我也看不著,沒(méi)有一點(diǎn)兒積極主動(dòng)性,這時(shí)我就開(kāi)始思索,怎樣才能使學(xué)生人人關(guān)心班級(jí),人人講衛(wèi)生呢?從這以后,我每天都早早來(lái)到學(xué)校,首先打掃一下教室,灑上水,發(fā)現(xiàn)地上有紙?jiān)僖膊缓皩W(xué)生了,而是自己把它撿起來(lái)。幾天過(guò)后,有些同學(xué)看見(jiàn)地上有臟東西主動(dòng)打掃干凈,再也不用老師去指派了,對(duì)這些同學(xué)我及時(shí)的予以表?yè)P(yáng),夸獎(jiǎng)他們愛(ài)干凈、講衛(wèi)生的優(yōu)良品行,漸漸地全班同學(xué)都養(yǎng)成了這種良好的習(xí)慣,誰(shuí)往地上扔一塊紙屑,馬上有人譴責(zé)他,大家都把破壞班級(jí)衛(wèi)生看成是可恥的事。全班同學(xué)都有了為班爭(zhēng)光的集體榮譽(yù)感。通過(guò)這件事我受到了啟發(fā):指派是被動(dòng)的行為,不利于學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng),要讓學(xué)生真正養(yǎng)成好習(xí)慣,要用正確的方法去引導(dǎo)。于是我組織了主題班會(huì)《我能為班級(jí)做點(diǎn)什么》。受到班會(huì)的號(hào)召,全班同學(xué)積極行動(dòng)起來(lái),以前塵煙四起的空氣、歪扭的桌椅、滿地的紙團(tuán)、臟亂的掃除工具被清新的空氣、整齊的桌凳、清潔的地面所代替?,F(xiàn)在一走進(jìn)我班,會(huì)讓人感到心情舒暢。在學(xué)校組織的“先進(jìn)班級(jí)”評(píng)比活動(dòng)中我班多次被評(píng)為“先進(jìn)班級(jí)”。
針對(duì)每一個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)和特點(diǎn),進(jìn)行正確的指導(dǎo)和必要的幫助,使每個(gè)學(xué)生都能得到良好的充分的發(fā)展。由于本班男生較多,占全班差,所以利用課間、休息時(shí)間找他們談心,深入細(xì)致地做他們的思想工作,讓他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心和勇氣,幫助他們制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,和劃分學(xué)習(xí)小組,提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī)。
經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的班主任學(xué)習(xí)和向書(shū)本學(xué)習(xí)。本學(xué)期己經(jīng)學(xué)習(xí)了魏書(shū)生老師的《班主任工作漫談》,工作中不斷向有經(jīng)驗(yàn)的班主任請(qǐng)教,總結(jié)班主任工作經(jīng)驗(yàn),用科學(xué)、合理、有效的方法指導(dǎo)班級(jí)工作,使班級(jí)工作不斷煥發(fā)新的活力和有新的起色。
國(guó)家己經(jīng)實(shí)行新一輪的課程改革,啟用課程標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)中必須有新的理念、運(yùn)用新的教學(xué)方法,才能適應(yīng)培養(yǎng)創(chuàng)新人材的需要,才能為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)。重視學(xué)生的自我鍛煉和個(gè)性發(fā)展,使全體學(xué)生的潛能得到最優(yōu)的發(fā)揮,使每名學(xué)生都能得到應(yīng)有的發(fā)展。只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力,在學(xué)生面前才有威信,才有利于班級(jí)的管理。所以樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想,了解國(guó)內(nèi)外最新的教育動(dòng)態(tài),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,為班級(jí)管理創(chuàng)造更有利的條件。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,班級(jí)工作取得了一定的成績(jī),但也存在著一些問(wèn)題,比如遇學(xué)生犯錯(cuò)誤,有時(shí)比較急躁,和一部分學(xué)生溝通時(shí)間較少等等。這些問(wèn)題,我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn),以提高自己的班級(jí)管理水平。針對(duì)每一個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)和特點(diǎn),進(jìn)行正確的指導(dǎo)和必要的幫助,使每個(gè)學(xué)生都能得到良好的充分的發(fā)展。由于本班男生較成績(jī)也較差,所以利用課間、休息時(shí)間找他們談心,深入細(xì)致地做他們的思想工作,讓他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心和勇氣,幫助他們制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,和劃分學(xué)習(xí)小組,提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī),爭(zhēng)取在期末考試中取得好成績(jī)!
工作總結(jié)月份篇五
今天學(xué)校要求我們交20xx年12月份的教學(xué)工作總結(jié),我花一個(gè)多小時(shí)把一年的工作進(jìn)行了梳理,撰寫了工作總結(jié),并把它上傳到網(wǎng)上,希望和朋友們共享。
愛(ài)因斯坦的相對(duì)論適用于任何領(lǐng)域,比如時(shí)間。當(dāng)一個(gè)人孤獨(dú)存世時(shí),一日如三秋;當(dāng)一個(gè)人專注于某事時(shí),三秋如一日。雖然在學(xué)校的教育教學(xué)工作中我談不上專注,但仍感覺(jué)時(shí)間飛快,一晃,已到12月。心惶惶,但幸仍可終日。
多媒體投影儀仍在維修中,損壞、維修至今已2月余了,非常痛恨廠家及維修方的不作為,課難上,學(xué)生學(xué)的吃力,老師教的吃力,今天公開(kāi)課,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,都在哇哇贊嘆,心里感覺(jué)怪怪的,想,原本你們也可以這樣幸福的。聽(tīng)了2堂公開(kāi)課,一堂是上海教研員老師上的,一堂是安陽(yáng)實(shí)小的胡利盛老師上的,領(lǐng)略了名師風(fēng)采,雖然以我的水平。教學(xué)工作總結(jié)還很難從他們身上汲取到多少,但總覺(jué)得心里有東西在蕩漾,特別是,兩位男語(yǔ)文老師在課堂上展示的獨(dú)特魅力,讓我有所感悟,他們?cè)忈屃四欣蠋煹娘L(fēng)采,我從他們身上學(xué)到了,男語(yǔ)文老師,特別是小學(xué)男語(yǔ)文老師,對(duì)課堂肢體語(yǔ)言的把握和獨(dú)特的引導(dǎo)魅力和語(yǔ)言爆發(fā)力。
班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣、最千頭萬(wàn)緒的一件事,作為一個(gè)班主任在這方面所花的心思絕對(duì)不會(huì)比教學(xué)少。我個(gè)人感覺(jué),一切德育為先,只要德上來(lái)了,所謂智、體、美、勞都不是問(wèn)題,德,很可能是個(gè)人發(fā)展的心理動(dòng)因。我在教學(xué)工作總結(jié)方面,是失敗的,經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏心理學(xué)素養(yǎng),缺少系統(tǒng)的管理辦法,缺少耐心。今后努力學(xué)習(xí),改正缺點(diǎn),希望能實(shí)現(xiàn)自己的德育價(jià)值觀---一切德為先。
金校長(zhǎng)讓我和陳瑤瑤老師負(fù)責(zé)組織建設(shè)學(xué)校學(xué)生文學(xué)社,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,終于出現(xiàn)了一點(diǎn)苗頭,在校領(lǐng)導(dǎo)和班主任老師的支持下,文學(xué)社的人員、理事干部基本確立了下來(lái),下階段工作是著手召開(kāi)成立大會(huì),布置文學(xué)社專欄,組織各期培訓(xùn)和為出刊做準(zhǔn)備。其實(shí)還是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的,我感覺(jué)年輕人的世界,不止狹隘于教育和教學(xué),應(yīng)嘗試教育領(lǐng)域內(nèi)的其他事情,這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗(yàn)直至融會(huì)貫通。我是有決心把這個(gè)學(xué)生團(tuán)體弄起來(lái)、弄好的。
更多總結(jié),請(qǐng)登陸閱讀。
工作總結(jié)月份篇六
“內(nèi)部管理委員會(huì)”在三月份的工作中,得到了管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟部門的大力支持,使工作得以順利開(kāi)展,在此謹(jǐn)代表“安全班內(nèi)部管理委員會(huì)”向管理處全體表示誠(chéng)摯的謝意,并將三月份安全班內(nèi)部管理委員會(huì)運(yùn)作情況匯報(bào)如下:
在三月份的工作中,委員會(huì)共組織了三次全方位的內(nèi)部檢查,共出動(dòng)20多人次,義務(wù)加班30多小時(shí),下發(fā)各類通報(bào)4次,召開(kāi)內(nèi)部管理會(huì)議1次。
在進(jìn)行內(nèi)部檢查過(guò)程中,共發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題37項(xiàng),得以整改20項(xiàng),建議有2項(xiàng),具體情況如下:
1、查5號(hào)崗3月13日的交接班記錄表,日期寫為3月15號(hào);
2、會(huì)議、軍訓(xùn)記錄沒(méi)有及時(shí)編寫序號(hào);
3、各種鏡框的表面灰塵較多;
4、“毛巾手套晾曬區(qū)”擺放較亂;
5、4月1日一號(hào)崗《安全員交接班記錄表》中xx“處理情況”一欄填寫方式不正確。
6、b組床架上灰塵較多。
建議貼上床位標(biāo)識(shí)。
1、宿舍、洗手間、儲(chǔ)物間、地面衛(wèi)生清潔不徹底;
2、軍事訓(xùn)練記錄表備注欄填寫不統(tǒng)一。
1、值班室臺(tái)面有灰塵,墻面上有蜘蛛網(wǎng);
2、離職人員標(biāo)識(shí)未及時(shí)清理;
3、垃圾桶無(wú)標(biāo)識(shí);
4、2月3日《物資搬運(yùn)放行條》的“安全管理員”欄沒(méi)有簽名;
5、3月11日《物資搬運(yùn)放行條》身份證號(hào)碼沒(méi)填寫;
6、值班室內(nèi)滅火器壓力不足。
1、工服擺放較亂,床上物品擺放較亂;
2、口杯、牙刷擺放不統(tǒng)一;
3、涼席下普遍有其它物品;
4、對(duì)講機(jī)、充電器、手電無(wú)標(biāo)識(shí);
5、崗?fù)?nèi)物品擺放較亂;
6、郵件簽收登記表填寫不規(guī)范;
7、軍訓(xùn)、培訓(xùn)記錄不全;
8、小陽(yáng)臺(tái)物品擺放較亂;
9、三號(hào)崗質(zhì)量記錄填寫不規(guī)范。
建議貼上床位標(biāo)識(shí)。
經(jīng)過(guò)各項(xiàng)目班組的努力,安全內(nèi)部管理工作得到了很大的提高,但在內(nèi)務(wù)管理工作方面有所下降;現(xiàn)將本月檢查中各項(xiàng)目班組平均成績(jī)統(tǒng)計(jì)如下:外校11.73分、本部11.16分、監(jiān)控11.10分、學(xué)院10.53分。根據(jù)章程規(guī)定故評(píng)選出“福外安全組”為本月度“內(nèi)部管理先進(jìn)集體”并授予錦旗及下發(fā)獎(jiǎng)金以資鼓勵(lì)。
下一步,希望管理處各安全班組繼續(xù)積極配合,以高昂的熱情投入到內(nèi)部管理工作中去,針對(duì)目前自身存在的問(wèn)題,共同研究、共同解決,持續(xù)加強(qiáng)班組內(nèi)部管理工作,使我安全班內(nèi)部管理水平不斷提高。
深圳市xx物業(yè)發(fā)展有限公司。
z中心大廈管理部。
安全班內(nèi)部管理委員會(huì)。
簽署:z。
二o**年四月*日。
工作總結(jié)月份篇七
20xx年五月十四日,質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱為質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品質(zhì)量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場(chǎng)調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,服務(wù)第一,價(jià)格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下,部門認(rèn)真貫徹落實(shí)《超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》,按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣場(chǎng)商品質(zhì)量,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過(guò)對(duì)本月工作的仔細(xì)回顧,做出如下工作總結(jié):
1,生鮮部水果區(qū)水果常有個(gè)別腐爛現(xiàn)象,廠家促銷員有限,無(wú)法確保在每日開(kāi)店?duì)I業(yè)前對(duì)所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查,日常銷售過(guò)程中也不能及時(shí)對(duì)腐爛水果進(jìn)行下架處理,針對(duì)此類現(xiàn)象,質(zhì)檢部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣場(chǎng)商品質(zhì)量的同時(shí)能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。
2,生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,但在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別菜品有積壓現(xiàn)象,新鮮程度時(shí)好時(shí)壞,質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)菜品進(jìn)行挑撿處理,并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量,增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3,五月十八日,食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過(guò)期商品,根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款,質(zhì)檢部對(duì)本次商品過(guò)期事件做出了相應(yīng)處理,相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽(yù)。
4,食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無(wú)生產(chǎn)日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查,針對(duì)此類情況,質(zhì)檢部已對(duì)相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是企業(yè)在顧客心目中樹(shù)立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn),無(wú)生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn),從側(cè)面說(shuō)明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況,如:合格證上有生產(chǎn)日期但沒(méi)有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實(shí)物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)行溝通,通知廠家對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。
對(duì)賣場(chǎng)商品進(jìn)行不定期調(diào)研并取得一定成效,同品項(xiàng)商品價(jià)格均低(或等)于競(jìng)爭(zhēng)店價(jià)格,切實(shí)達(dá)到了我超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念中“價(jià)格最低”的標(biāo)準(zhǔn),各部門也對(duì)質(zhì)檢部的市場(chǎng)調(diào)研工作給予了充分配合,對(duì)需要變價(jià)處理的商品皆能夠及時(shí)調(diào)整。根據(jù)我超市商品品項(xiàng)數(shù)量的實(shí)際情況,營(yíng)運(yùn)各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周,質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,在關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)店促銷信息的同時(shí)對(duì)營(yíng)運(yùn)各部上交的市調(diào)表進(jìn)行抽查審核,確保市調(diào)信息的準(zhǔn)確性,及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)店商品信息變化,為我超市經(jīng)營(yíng)銷售提供一定參考依據(jù)。
五月十八日我超市盤點(diǎn)工作如期進(jìn)行,質(zhì)檢部積極配合管理部進(jìn)行盤點(diǎn)表發(fā)放以及盤點(diǎn)后的查找差異工作。各部門盤點(diǎn)表提前三天上交管理部且無(wú)法更改,因此賣場(chǎng)部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重,新到商品無(wú)法上架陳列,致使檢查過(guò)程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺(tái)面商品不豐滿,促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況,盤點(diǎn)后各柜組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復(fù)正常。
本月服務(wù)臺(tái)退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn),希望各部門各柜組加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的自檢自查工作,減少我超市因商品質(zhì)量問(wèn)題而引起的退換貨次數(shù),樹(shù)立企業(yè)的良好形象。
一加大對(duì)賣場(chǎng)商品質(zhì)量的檢查力度,尤其是對(duì)生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
二規(guī)范賣場(chǎng)商品價(jià)簽、合格證的使用,同時(shí)對(duì)員工健康證的佩戴情況進(jìn)行不定期抽查。
三繼續(xù)開(kāi)展市調(diào)工作,搜集各競(jìng)爭(zhēng)店最具參考價(jià)值的商品信息,為提高我超市銷售提出合理建議。
四對(duì)賣場(chǎng)臨期商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
五建立各部門各柜組報(bào)損商品登記表。
六按照鉆井一公司“開(kāi)展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動(dòng)”的有關(guān)要求,制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo),逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系,制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),提高員工質(zhì)量服務(wù)意識(shí),為滿足顧客需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)月份篇八
寒風(fēng)在開(kāi)始呼呼地吹來(lái),十一月份即將過(guò)去,現(xiàn)將本月的班主任的工作小結(jié)如下:
校園安全比什么都重要。它與我們每個(gè)師生的生活、學(xué)習(xí)與工作密切相關(guān)。老師能否安心教書(shū)育人,學(xué)生能否健康成長(zhǎng)并順利完成學(xué)業(yè)。都與校園安全息息相關(guān)。做好校園安全工作,是我們做好學(xué)校各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提,是學(xué)校教育的首要任務(wù)之一,必須常抓不懈,重細(xì)節(jié)瑣事,大事小事事事落到實(shí)處。所以我主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)、檢查與落實(shí):
1、教育學(xué)生提高個(gè)人思想素質(zhì)。同學(xué)之間要和睦相處,有問(wèn)題有矛盾及時(shí)向老師反映,同時(shí)也要學(xué)會(huì)善于化解同學(xué)之間的矛盾和問(wèn)題。不能因小事和同學(xué)爭(zhēng)吵,也不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,更不打架斗毆。校園內(nèi)外都不準(zhǔn)發(fā)生暴力行為,時(shí)時(shí)處處講文明禮貌,講團(tuán)結(jié)、要禮讓,爭(zhēng)做文明小學(xué)生。
2、關(guān)注課間安全。要求同學(xué)們?cè)谡n間活動(dòng)要文明,不做劇烈活動(dòng),避免發(fā)生各種傷害事故。比如跳繩時(shí),注意手把繩子拿緊,跳繩的距離要寬,要排成“一”字形,不能橫穿亂跑。進(jìn)餐洗碗打水,做到:排隊(duì)、緊走、不跑,不準(zhǔn)恰隊(duì)擁擠。平時(shí)禮讓行走,不準(zhǔn)溜滑梯和攀爬。更不準(zhǔn)追逐嬉戲和手拿利器玩耍。上床睡覺(jué)攀爬要眼手并用,手抓緊、腳踏穩(wěn)、眼看準(zhǔn),不要手忙腳亂和心慌意亂。床上更不準(zhǔn)你蹬我打、你推我掀,拉扯被窩床單。做到文明有序就寢入睡。
3、遵守交通規(guī)則和交通秩序。上學(xué)、放學(xué)要做到文明行路,不騎自行車帶人;不坐農(nóng)用車輛和無(wú)牌無(wú)證車輛,也不坐超載超員車輛;不得兩人成排,三人成團(tuán)行走,要靠公路右行。
4、講究飲食衛(wèi)生,養(yǎng)成良好習(xí)慣。拒絕三無(wú)食品,不吃不潔食品和零食,不不占開(kāi)水,不偏食,不暴飲暴食;不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑。
5、強(qiáng)化“防火災(zāi)、防觸電、防侵害”意識(shí)。不玩火,不焚燒廢棄物;不隨意觸摸各種電器;不接受陌生人接送與來(lái)訪。
6、加強(qiáng)自我防范意識(shí)。注意公共場(chǎng)所的人身和財(cái)產(chǎn)安全,不把珍貴物品放在教室,上學(xué)放學(xué)不要獨(dú)行,要走大路,最好由家長(zhǎng)接送,或者和同學(xué)們結(jié)伴而行。如果遇到壞人壞事要冷靜、機(jī)智,要敢于見(jiàn)義勇為又要量力而行,必要時(shí)要敢于撥打110報(bào)案。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí),珍惜時(shí)光,遠(yuǎn)離危險(xiǎn),遵守紀(jì)律。要多看書(shū)籍,多讀經(jīng)典,多記讀書(shū)筆記,堅(jiān)持寫日記。用學(xué)習(xí)來(lái)占領(lǐng)和充實(shí)一切課余時(shí)間,減少一切人為的不安全系數(shù)。做到安安全全生活,快快樂(lè)樂(lè)學(xué)習(xí)。
1、在所學(xué)課程中,總結(jié)成績(jī)找不足。認(rèn)真分析期中考試前學(xué)科課程中不足的原因,只有找出了不足的原因,才能對(duì)癥改進(jìn)。要求每個(gè)學(xué)生寫好期中考試分析情況,制定努力措施,盡快付諸行動(dòng)。
2、努力掀起愛(ài)學(xué)習(xí)、多讀書(shū)、完成好作業(yè)練習(xí)的熱潮,開(kāi)展作業(yè)互查互學(xué)活動(dòng)。
3、開(kāi)展“我的夢(mèng)中國(guó)夢(mèng)”的書(shū)信練習(xí)活動(dòng),讓學(xué)生集中精力學(xué)習(xí)。
1、“三操兩活動(dòng)”的規(guī)范,堅(jiān)持注意檢查,時(shí)時(shí)糾正并教育學(xué)生態(tài)度端正。
2、跳繩活動(dòng)認(rèn)真開(kāi)展,保證個(gè)個(gè)參與。
3、衛(wèi)生區(qū)域天天打掃,時(shí)時(shí)保持干凈。
在繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)熱潮和常規(guī)工作的同時(shí),做好防寒防凍的指導(dǎo)教育工作,開(kāi)展“感恩”教育活動(dòng)。讓學(xué)生健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展。
工作總結(jié)月份篇九
2008年以來(lái),在公司“明確職責(zé)、計(jì)劃管理、按程序辦事”的總體管理思想指導(dǎo)下,我們按照財(cái)務(wù)管理工作的特殊性,重點(diǎn)加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部的職能建設(shè),在加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)、帳務(wù)、現(xiàn)金、庫(kù)房管理的同時(shí),進(jìn)一步明確了服務(wù)的管理理念。下面我將兩個(gè)月來(lái)我們的具體工作進(jìn)度和存在的問(wèn)題概要總結(jié)如下:
一、根據(jù)公司明確職責(zé)的管理思想,我們調(diào)整了財(cái)務(wù)部的人員設(shè)。
置,并重新進(jìn)行了人員分工,使每個(gè)人的工作職責(zé)更加明確,分工更加合理,調(diào)動(dòng)了全體部門人員的積極性,為更好的完成財(cái)務(wù)部的全年工作打下了基礎(chǔ)。同時(shí)我們也按照公司的總體要求,建立和明確了工作流程和崗位責(zé)任,讓每個(gè)員工都清楚自己應(yīng)該做什么和怎么做,減少工作上的扯皮和互相推委。
二、為加強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,特別是今年公司面臨的大幅度的成本增加問(wèn)題,年初以來(lái)我們以成本管理為重點(diǎn),我們有意識(shí)的細(xì)化了財(cái)務(wù)科目的設(shè)置,不管是財(cái)務(wù)制度要求的還是不要求的,只要是對(duì)公司控制成本有益的,我們就設(shè),這樣無(wú)形中增加了許多工作量,可為了公司的整體利益我們財(cái)務(wù)部的工作人員都毫無(wú)怨言。這樣也為公司的成本考核打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、制定了車間2008年考核辦法并進(jìn)行了測(cè)算。
四、解決了天合富奧公司遺留的欠款問(wèn)題,在法院的調(diào)解下達(dá)成了還款協(xié)議,并且第一筆款100萬(wàn)已經(jīng)入庫(kù)。
五、加強(qiáng)了對(duì)公司庫(kù)房和物資的管理,堅(jiān)決避免物資的積壓和過(guò)多的流動(dòng)資金占用。同時(shí)制定了好庫(kù)存積壓物資和報(bào)廢物資的清理計(jì)劃,分步驟有計(jì)劃的處理,盤活庫(kù)存資金,最大限度的減少資金占用。
存在的問(wèn)題。
一、加強(qiáng)資金預(yù)算管理。
2008年我們計(jì)劃在公司開(kāi)展預(yù)算管理,可由于多種原因現(xiàn)在進(jìn)行的并不順利,這項(xiàng)工作難度較大,需要全公司各個(gè)部門和公司總體管理思想的高度統(tǒng)一才能很好的開(kāi)展起來(lái),下一步我們計(jì)劃在時(shí)機(jī)成熟時(shí)加大工作力度。
二、完善公司成本考核工作,成本考核要進(jìn)一步細(xì)化和全面化,不能只停留在車間這一個(gè)層面上。
三、強(qiáng)化成本預(yù)算管理,讓我們的預(yù)算跑在銷售的前面,跑在采購(gòu)的前面。
四、加強(qiáng)合同和用戶帳目管理、強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案管理,我們雖然做了些工作,但是還是被動(dòng)的管理方法,今后我們要變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理。我們要對(duì)供應(yīng)商和客戶的有效合同進(jìn)行全面的規(guī)范和管理,采購(gòu)部和銷售部要全力配合我們財(cái)務(wù)部,將我們的業(yè)務(wù)合同真正納入到財(cái)務(wù)的統(tǒng)一管理中,避免出現(xiàn)價(jià)格不清帳目不清的情況。
六、加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析。
我們雖然開(kāi)展了部分財(cái)務(wù)分析,但仍處在賬面上的說(shuō)明分析,分析深度不夠。今后我們要加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析的深度,每月要進(jìn)行簡(jiǎn)要分析,半年要進(jìn)行全面分析;特別是加強(qiáng)對(duì)收入、成本、費(fèi)用、稅金的分析;對(duì)成本構(gòu)成、變動(dòng)、消耗支出的分析。為公司決策提供依據(jù)。
2008于剛年3月25日。
工作總結(jié)月份篇十
八月份,我公司在市委市政府、市安監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入開(kāi)展"打非治違"專項(xiàng)整治活動(dòng)?,F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
八月初,公司召開(kāi)安全例會(huì),進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了防汛工作的重要性和緊迫性,再一次對(duì)防汛工作提出嚴(yán)格要求。加強(qiáng)對(duì)各單位防汛物資備品、車輛、應(yīng)急演練等情況的檢查,嚴(yán)厲打擊擅自挪用防汛物資的行為。對(duì)各單位領(lǐng)導(dǎo)帶班值班情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不帶班、值班人員缺崗、空崗的嚴(yán)厲處罰。本月,公司在每次大雨來(lái)臨之前都下發(fā)"防洪預(yù)警通知"到各單位,要求嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防汛準(zhǔn)備工作,確保安全度汛。
"7.17"、"8.14"兩起硫化氫中毒事故,給公司全體人員敲響警鐘,嚴(yán)厲打擊受限空間作業(yè)違規(guī)行為刻不容緩。根據(jù)8月x日,市安監(jiān)局硫化氫中毒事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上崔津渡常務(wù)副市長(zhǎng)、何樹(shù)山副市長(zhǎng)提出的對(duì)涉及到的受限空間作業(yè)進(jìn)行全面梳理,認(rèn)真排查的工作要求,鐵路集團(tuán)立即制定《鐵路集團(tuán)防止硫化氫中毒專項(xiàng)整治方案》,并對(duì)所屬各單位、各區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)密排查梳理,凡涉及到受限空間作業(yè)的,外包項(xiàng)目重點(diǎn)檢查分包方資質(zhì)是否合格,自營(yíng)項(xiàng)目重點(diǎn)檢查是否配備了氣體檢測(cè)儀器和防毒面具等安全防護(hù)裝備,是否有專職安全管理人員現(xiàn)場(chǎng)盯控等,通過(guò)全過(guò)程的督促檢查,確保了各項(xiàng)防范措施的有效落實(shí)。
為防范高溫中暑和雷擊現(xiàn)象,各單位都調(diào)整了高溫作業(yè)時(shí)間,為作業(yè)人員發(fā)放藿香正氣水、風(fēng)油精、蚊不叮和綠豆等防暑降溫藥品、食品,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂等環(huán)境衛(wèi)生檢查,嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān),防止食用變質(zhì)食品。要求打雷天氣關(guān)閉好門窗,減少外出,必須外出的,避免使用手機(jī)。加強(qiáng)對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行遙測(cè)檢查,防止出現(xiàn)私拉亂接線路行為,確保夏季用電安全。
本月,公司各單位認(rèn)真檢查特殊工種作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備操作人員、道口工等各類作業(yè)人員持證上崗情況,未發(fā)現(xiàn)無(wú)證上崗行為,證件均在有效期內(nèi)。并組織對(duì)三類人員進(jìn)行安全考核,提高管理水平。加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍安全管理,落實(shí)好安全技術(shù)交底、簽訂安全協(xié)議、進(jìn)行班前教育等各項(xiàng)安全保證措施,加強(qiáng)對(duì)作業(yè)人員安全教育,嚴(yán)厲打擊違章指揮、違規(guī)操作和違反勞動(dòng)紀(jì)律等行為。
加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目安全監(jiān)管,重點(diǎn)查找防高空墜落、物體打擊、機(jī)械傷害、觸電、坍塌等的安全防護(hù)措施是否落實(shí)到位,現(xiàn)場(chǎng)物料堆放、管線鋪設(shè)等是否能嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)要求,工作環(huán)境是否安全,各項(xiàng)安全管理制度和操作規(guī)程是否齊全、作業(yè)人員是否能正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品、食品衛(wèi)生是否安全等內(nèi)容,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題隱患,制定整改方案、落實(shí)好責(zé)任人、時(shí)限和資金保障,逐項(xiàng)進(jìn)行整改,保證環(huán)境、職業(yè)健康安全運(yùn)行。
重點(diǎn)檢查各維修工區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行情況,巡道工是否能夠堅(jiān)持做好雨季"三巡",道口工是否堅(jiān)守崗位、堅(jiān)持瞭望,做好交接班工作,確保鐵路道口暢通。是否定期開(kāi)展技術(shù)比武和技能演練,提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。維修工區(qū),是否能在雨季汛期、暑期增加添乘檢查頻次,維持好維修秩序,保證人民群眾出行安全。通過(guò)檢查,各維修工區(qū)都改善了自己的不足,保證了維修線路的安全運(yùn)營(yíng)。
八月份以來(lái),公司累計(jì)組成"打非治違"檢查組39個(gè),檢查人員150余人,檢查基層32處,打擊非法、違法,治理糾正違章違規(guī)行為276件,其中作業(yè)規(guī)程不完善、缺乏針對(duì)性和可操作性,以及現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、違章操作、違章指揮和違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為221件,作業(yè)環(huán)境、勞動(dòng)防護(hù)用品不符合規(guī)定的55件,已全部整改完畢。保證了公司安全生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定,為后續(xù)安全工作的開(kāi)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
工作總結(jié)月份篇十一
今天是29號(hào),二月份的最后一天了,這個(gè)月我感覺(jué)過(guò)的比平時(shí)的每個(gè)月都過(guò)的快,一眨眼就到月底了,可能是這個(gè)月本身就短,另外再加上這是年后工作的第一個(gè)月的原因吧。
月底的最后一天企業(yè)管理公司按照員工手冊(cè)上月底召開(kāi)全體員工會(huì)議的要求進(jìn)行,下午各分公司的負(fù)責(zé)人都做了一下簡(jiǎn)單的總結(jié),勝哥也給我們介紹了一下今年整體的一個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),比如今年國(guó)內(nèi)的兩大支柱產(chǎn)品:鐵路行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)在一定程度上發(fā)展受到限制,總而言之就是整體上講今年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不如往年好。但是無(wú)論形勢(shì)好與不好,業(yè)績(jī)好才是真的好!形勢(shì)好的時(shí)候做的業(yè)績(jī)高才能顯示出市場(chǎng)好來(lái),形勢(shì)不好的時(shí)候不被淘汰,能繼續(xù)屹立在那也是因?yàn)闃I(yè)績(jī)才能繼續(xù)能繼續(xù)存在。
這個(gè)月正常開(kāi)展著各種宣傳與更新工作:1.各種日常的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作:微博營(yíng)銷是年后才開(kāi)始正式開(kāi)展的第一個(gè)月,前段時(shí)間看的那個(gè)微博營(yíng)銷的十大技巧說(shuō)的很有道理,在發(fā)微博的過(guò)程中我也盡量依照這些原則來(lái)。新浪微博里除了整個(gè)微博的關(guān)鍵字設(shè)置外,每條微博又都能設(shè)置相關(guān)的關(guān)鍵字,這是后來(lái)才發(fā)現(xiàn)的,健利最近在看微博營(yíng)銷的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí)研究;日常產(chǎn)品信息的發(fā)布與更改;信鴿e-mail營(yíng)銷這個(gè)月力度小一些。2.網(wǎng)站產(chǎn)品庫(kù)存的更新,每日與瑤琪確定是否有出入庫(kù)的產(chǎn)品;還有公司的一些動(dòng)態(tài)及時(shí)在網(wǎng)站中的產(chǎn)品資訊中公布;及時(shí)修改一些網(wǎng)站中需要?jiǎng)h除或添加的工作。3.正常制作公司的手機(jī)報(bào)的編輯與發(fā)行,從這個(gè)月起公司的手機(jī)報(bào)由以前的一月四期改為了每月的1號(hào)和15號(hào)發(fā)了。這幾天還有同事問(wèn)最近發(fā)沒(méi)發(fā)過(guò)手機(jī)報(bào)呢,哈哈,15號(hào)之后真沒(méi)發(fā),時(shí)間改了,明天是3月1號(hào),大家等著收手機(jī)報(bào)吧。另外除了公司正常發(fā)送的手機(jī)報(bào),這個(gè)月明珠于正月十五給客戶發(fā)了祝福短信,小焦周末的時(shí)候也給客戶發(fā)了祝福問(wèn)候,謝謝大家支持我們網(wǎng)絡(luò)部的工作,如果平時(shí)或者節(jié)日的時(shí)候大家有想給客戶或者朋友發(fā)手機(jī)報(bào)的,歡迎隨時(shí)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)部。另外以后每月的手機(jī)報(bào)一個(gè)月就兩次,各分公司或部門記得準(zhǔn)備,以后我得早點(diǎn)要資料,這次要的晚了,小孔他們那一直忙,這次交的晚了,以后我早點(diǎn)要資料就可以盡量避免這種事情的發(fā)生了。以上這些就是這個(gè)月的主要工作。
下個(gè)月3月5號(hào)會(huì)計(jì)就要考試了,著急呀!最近這幾天晚上一直在突擊,總感覺(jué)時(shí)間不夠用,晚上也就回去了看一個(gè)多或者兩個(gè)小時(shí),都怪我平時(shí)沒(méi)怎么看,現(xiàn)在還得搞突擊,以后再有這事可得按照老師的要求來(lái),剩下最后幾天了,說(shuō)別的也沒(méi)用,再突擊幾天吧!給只姐和小劉加加油!也給自己加加油!
明天的日歷就要翻篇了,期待下個(gè)月的精彩!
工作總結(jié)月份篇十二
為了貫徹執(zhí)行上級(jí)安全工作文件精神,認(rèn)真落實(shí)縣局、鎮(zhèn)中心學(xué)校安全目標(biāo)管理責(zé)任狀,確保校園的長(zhǎng)期安全穩(wěn)定?,F(xiàn)將4月份工作總結(jié)如下:
領(lǐng)導(dǎo)重視,建立一套得力的安全管理隊(duì)伍。成立了以校長(zhǎng)陳月玉任安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),廖榮兵為副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組成員為李巧云、伍慶宇、廖麗紅、李云、羅榮平、陸仿。形成一套安全管理網(wǎng)絡(luò)。
其次,進(jìn)一步完善安全制度。使安全管理制度更加科學(xué)、合理、規(guī)范、易操作。學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各班班主任簽訂安全工作現(xiàn)任狀。建立了各項(xiàng)安全工作檢查評(píng)比制度、安全工作管理制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)安全值日檢查制。值日領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每天的安全工作負(fù)總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組成員依表值日。針對(duì)我校學(xué)生比較多,樓道比較窄,安全隱患大的狀況,安排專人進(jìn)行管理。
以校為本,講求實(shí)效,制定完善的宣傳教育內(nèi)容。
活動(dòng)開(kāi)展初期,我們組織以領(lǐng)導(dǎo)小組為核心的宣傳小組,針對(duì)我校的實(shí)際,制定我校的安全宣傳教育內(nèi)容。
(1)警示教育:認(rèn)真宣傳學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,正面教育師生自覺(jué)遵守《規(guī)定》和《規(guī)范》,同時(shí)以外地發(fā)生的安全事故為借鑒,反復(fù)宣傳教育。
(2)自我保護(hù):在小學(xué)生中進(jìn)行如何自救,如何應(yīng)對(duì)走失,被拐騙等安全防范的教育。
食品衛(wèi)生安全:教育學(xué)生不到外面的攤點(diǎn)上購(gòu)買零食、飲料等,防止病從口入,毒從口入。
活動(dòng)安全:加強(qiáng)課外活動(dòng)及課間活動(dòng)的。
(3)行路安全:加強(qiáng)送路隊(duì)的管理,強(qiáng)化交通法規(guī)教育。
我們利用各種會(huì)議對(duì)師生進(jìn)行安全重要性地教育。紅領(lǐng)巾廣播站每日都對(duì),以及與安全方面是和人進(jìn)行表?yè)P(yáng)與批評(píng),通過(guò)廣播,學(xué)生學(xué)到了許多安全常識(shí),感受到了安全的重要性。、宣傳櫥窗等更是學(xué)生宣傳安全的主陣地,全校出了以安全為主題的黑板報(bào),在校園處處都能感受講安全的氣氛。
我們還在全校開(kāi)展“讓安全進(jìn)校園,把安全帶回家”的主題班會(huì)。
為了提高學(xué)生學(xué)安全、講安全的積極性,我們還舉辦了安全知識(shí)講座,在此期間我校開(kāi)展了“防雷、防和防火災(zāi)”演練活動(dòng)。寓安全教育于活動(dòng)中,加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí),養(yǎng)成安全習(xí)慣。
首先,對(duì)學(xué)校的每一個(gè)角落進(jìn)行排查,消除安全隱患。各班班主任對(duì)本班級(jí)的用電線路和門窗進(jìn)行一次檢查,特別是檢查窗戶用小錘敲一敲,檢查接口處是否離焊,玻璃邊緣用手摸一摸,看看上面的油膩是否要脫落。由領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加對(duì)學(xué)校圍墻、大門、廁所、樓房、外面用電線路等公共設(shè)施進(jìn)行了一次安全大檢查。
其次是加強(qiáng)了食品衛(wèi)生安全教育,保證不讓一例食品事故發(fā)生。學(xué)校教育學(xué)生不到外面的攤點(diǎn)上購(gòu)買零食、飲料等,防止病從口入,毒從口入。檢查學(xué)生的體質(zhì)和有無(wú)的發(fā)生。
第三、利用班隊(duì)課、晨會(huì)課,滲透等途徑,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育活動(dòng)。
第四、利用學(xué)生常規(guī)管理這一手段,對(duì)學(xué)校內(nèi)外出現(xiàn)的各種安全責(zé)任事故進(jìn)行曝光,警示每一個(gè)班主任加強(qiáng)安全管理,保證學(xué)校的每一個(gè)安全指令地落實(shí)。
第五、經(jīng)常性地組織學(xué)校各部門對(duì)學(xué)校各處進(jìn)行安全大檢查,摸清學(xué)校可能存在的安全隱患和潛在的矛盾,并做出相應(yīng)的對(duì)策,真正做到防患于未然,把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
為了讓每一個(gè)孩子能夠安全學(xué)習(xí),我校充分利用社會(huì)各界力量,加強(qiáng)對(duì)安全工作的宣傳與管理。
我們還修訂了加強(qiáng)學(xué)生乘坐機(jī)動(dòng)車上學(xué)的管理制度,杜絕一切社會(huì)閑散人員進(jìn)入校園,以明確責(zé)任,確保學(xué)生安全。
學(xué)生的安全教育工作常抓不懈,常抓常新。正是因?yàn)閷W(xué)校能從實(shí)際出發(fā)不斷健全和完善學(xué)校有關(guān)安全工作方面的,才形成了學(xué)校安全保衛(wèi)工作和學(xué)生安全教育工作有章可循,以章辦事,違章必糾的良好局面。使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個(gè)區(qū)域,每一個(gè)角落。
當(dāng)前,學(xué)校安全工作的不斷增大,學(xué)生中獨(dú)生子女越來(lái)越多,他們?cè)诩彝ブ惺艿降谋Wo(hù)多,缺乏生活,自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低。但社會(huì)治安問(wèn)題日益嚴(yán)重,這就大大增加了學(xué)校安全工作的難度。安全工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),必須做到長(zhǎng)期的警鐘長(zhǎng)鳴,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
今后,我們將進(jìn)一步重視學(xué)校安全教育工作,及時(shí)解決安全工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,不斷提高學(xué)校安全教育工作水平。
工作總結(jié)月份篇十三
年后的一個(gè)月,我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡。我了解大家的情緒,雖然在下跌的過(guò)程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著--年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了此刻,換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面,我一向在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理工作。
首先,從x年的x月xx日開(kāi)始的有獎(jiǎng)開(kāi)戶活動(dòng)告一段落,這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的,而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中,截止到x月x日,所有營(yíng)銷代表x名開(kāi)戶數(shù)共計(jì)xx戶,其中有效戶xx戶,入金量xx,xx元,在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷代表所開(kāi)發(fā)客戶的狀況后,與經(jīng)理核對(duì),我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來(lái),按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其中,獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職,我去了x行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里,我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營(yíng)銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶對(duì)自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機(jī)會(huì),讓他樂(lè)意理解我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒(méi)有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在之后交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營(yíng)銷代表,培訓(xùn)工作開(kāi)始了。除了每一天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度。在每一次接聽(tīng)咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真好處上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。之后,我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的`年齡層客戶我們需要等等,在這些時(shí)間里,除了傳授,我也透過(guò)了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開(kāi)始時(shí),只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。之后經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將此刻的大戶室單獨(dú)辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,選在每一天開(kāi)市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動(dòng)了客戶的用心性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,x月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時(shí)候,正趕上x(chóng)行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率x個(gè)百分點(diǎn),而且美國(guó)市場(chǎng)在油價(jià)飆升x美元的消息下出現(xiàn)暴跌,情緒真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
工作總結(jié)月份篇十四
通過(guò)在鼎通科技任校園代理已兩個(gè)月,非常榮幸能成為公司的一份子。在這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。以下是對(duì)近一個(gè)月的工作情況做一個(gè)匯總。
初涉職場(chǎng),自身有很多不足。在工作上遇到一系列問(wèn)題:
一、電腦信息不倡通,無(wú)具體的電腦信息宣傳,通過(guò)口頭宣傳達(dá)不到力度。大部分同學(xué)對(duì)購(gòu)買電腦具體信息不明了,信息渠道不倡通,不廣泛,主要依靠網(wǎng)絡(luò)搜索來(lái)查看電腦信息。
二、宣傳過(guò)程中,有一定的局限性。主要通過(guò)到學(xué)校每個(gè)班教室去宣傳,在校園主要活動(dòng)場(chǎng)所沒(méi)有打廣告,這必須通過(guò)校團(tuán)委。
三、依靠我們現(xiàn)有的宣傳力度,同學(xué)們回饋的信息不大。一方面在學(xué)校到處充次著這種商業(yè)宣傳,同學(xué)們對(duì)于這些不感冒,甚至反感,另一方面同學(xué)們對(duì)這種宣傳信任度不高。四、就如趙總經(jīng)理所講,下半年冬季的近幾個(gè)月是電腦銷售淡季,已過(guò)開(kāi)學(xué)季國(guó)慶假等學(xué)生購(gòu)買人群的高峰期。
貼子被和諧,廣告貼被管理人員刪除。qq消息模式:通過(guò)同學(xué)好友,校友群,老鄉(xiāng)群等一系列q群進(jìn)行打廣告宣傳,還建立了“賽格鼎通科技電腦銷售”q群。群號(hào):23556267。二,通過(guò)口頭宣傳,就身邊同學(xué)圈,好友圈,老鄉(xiāng)圈進(jìn)行初步宣傳,進(jìn)而層層遞進(jìn),通過(guò)他們的人際圈進(jìn)行二度宣傳。三,教室一對(duì)一宣傳,在學(xué)校1號(hào)實(shí)驗(yàn)樓202-521,中心樓東西樓105-606等數(shù)個(gè)教室進(jìn)行宣傳。四,貼發(fā)傳單,分別在學(xué)校宣傳欄,食堂旁,打開(kāi)水處,進(jìn)教學(xué)樓樓道等位置貼發(fā)十余份由上次在公司制作的傳單。
思源學(xué)院有近兩萬(wàn)人,有很大的消費(fèi)人群,潛在的市場(chǎng)價(jià)值大。鼎通科技依靠賽格電腦城這一產(chǎn)品銷售渠道,很容易在廣大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)上取得一定的成效。自從10月份在校園宣傳推廣以來(lái),11月份同學(xué)們回饋的信息明顯多于上個(gè)月,免費(fèi)維修電腦,電腦促銷的宣傳模式取得了一定的效果,同學(xué)們?cè)儐?wèn)的消息明顯多起來(lái)。
作為公司的一員,應(yīng)該做到這三點(diǎn),一、為公司創(chuàng)造剩余價(jià)值;二、為公司解決問(wèn)題;三、幫老板分解、承擔(dān)責(zé)任。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動(dòng)幫老板分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。結(jié)合上述三點(diǎn),我不是一個(gè)稱職的員工,沒(méi)法問(wèn)心無(wú)愧說(shuō)我努力了??傮w上來(lái)說(shuō),就這兩個(gè)月,沒(méi)有賣出一臺(tái)電腦,沒(méi)有銷售業(yè)績(jī),我的工作是失敗的,對(duì)此我深感抱歉。
工作總結(jié)月份篇一
10月份的時(shí)間很快的就過(guò)去了,對(duì)我來(lái)說(shuō)10月份是我收獲最大的月份,無(wú)論是從工作上還是心態(tài)上,這樣對(duì)我以后的道路也有很好的方向,通過(guò)10月份對(duì)競(jìng)價(jià)崗位的深層學(xué)習(xí)及分析,把一些以前沒(méi)有竄連的知識(shí)結(jié)合到一塊,深深的能感覺(jué)到想做好一件事情,不是光靠想能做好的,競(jìng)價(jià)的工作不單單只是價(jià)格方面的調(diào)整,想做細(xì),做精,只有通過(guò)不斷的總結(jié),不斷的用數(shù)據(jù)說(shuō)話,才能剖析到最精貴的東西,在接下來(lái)的日子里我會(huì)學(xué)著利用各種有效方法,來(lái)做好競(jìng)價(jià)工作,做精這門工作。下面來(lái)總結(jié)下10月份工作情況,10月份完成以下工作情況:
1.完善各類報(bào)表分析渠道,明確分析方向,從數(shù)據(jù)中找問(wèn)題,分析問(wèn)題。
2.搭建新婦科站競(jìng)價(jià)賬戶工作,主要以五大病種,主流關(guān)鍵詞為主,目前賬戶基本搭建已。
經(jīng)完成,關(guān)鍵詞在650左右,后續(xù)在擴(kuò)充關(guān)鍵詞。
3.主要拓展婦科癥狀關(guān)鍵詞,計(jì)劃架構(gòu)目前已經(jīng)搭建完成,白帶異常內(nèi)容已經(jīng)加入完畢,
后續(xù)進(jìn)行剩下內(nèi)容,及監(jiān)測(cè),觀察工作,這也是提高對(duì)話量的重點(diǎn);
4.日常調(diào)整婦科賬戶創(chuàng)意,質(zhì)量度,價(jià)格工作,保證關(guān)鍵詞的排位及展現(xiàn)位,從數(shù)據(jù)中分。
析效果等,根據(jù)數(shù)據(jù)做出相應(yīng)調(diào)整;
5.日常報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),方便日常分析資料的準(zhǔn)備;
鑒于目前互聯(lián)網(wǎng)上民營(yíng)醫(yī)院的頻繁崛起,醫(yī)療行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了一個(gè)新的高度,怎么從文章上,專題上,創(chuàng)意上更吸引患者的眼球也是一個(gè)營(yíng)銷的點(diǎn),目前鑒于咱們的所有網(wǎng)站基本都是偏偏一律的文章,沒(méi)有一些特別漂亮及權(quán)威的專題頁(yè)去抓患者的眼球,目前眾多企業(yè)都是從病種的`專業(yè)去吸引讀者眼球,提高患者閱讀文章的體驗(yàn)度,這也是咱們目前缺少的環(huán)節(jié)。
鑒于婦科方面10月份的消費(fèi),對(duì)話量,到診數(shù)據(jù)情況,下面對(duì)11月份的工作進(jìn)行以下規(guī)劃及目標(biāo)分解:。
10月份fk每天對(duì)話在25個(gè),fuke每天對(duì)話在12個(gè),11月份估算fk每天對(duì)話在35個(gè)之間,fuke每天對(duì)話在20個(gè)之間;11月份百度規(guī)劃方案見(jiàn)下面步驟。
消費(fèi)上去了,但是從對(duì)話量上不是極其明顯,在11月份關(guān)閉一些點(diǎn)擊量比較高,效果比較差的關(guān)鍵詞,賬戶消費(fèi)每天控制在4000以內(nèi),下面是老賬戶內(nèi)一些計(jì)劃的調(diào)整方案:(1)宮頸糜爛:
調(diào)整方案:在維持10月份投放資金的基礎(chǔ)來(lái)運(yùn)作宮頸糜爛這個(gè)病種,每天投放資金在800以內(nèi),維持原先轉(zhuǎn)化率比較高的關(guān)鍵詞(宮頸糜爛用什么藥,引起宮頸糜爛的原因,宮頸糜爛,宮頸糜爛治療等),加強(qiáng)該病種癥狀引起的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的拓展,例如:白帶增多怎么回事,酸、腹痛、腹部墜脹感等等癥狀關(guān)鍵詞,利用新婦科賬戶把這些到診率較高的關(guān)鍵詞占據(jù)百度左側(cè)1-3名,每周根據(jù)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行改善。(2)子宮肌瘤:
調(diào)整方案:子宮肌瘤病種在各個(gè)月份相對(duì)于各個(gè)病種對(duì)話量,到診方面都是比較不錯(cuò)的,維持原先轉(zhuǎn)化率較高的關(guān)鍵詞(子宮肌瘤吃什么藥好,子宮肌瘤癥狀,子宮肌瘤,子宮肌瘤多大需要手術(shù)等),10月份每天消費(fèi)資金在500元左右,11月份利用新婦科賬戶把這些到診率較高的關(guān)鍵詞占據(jù)百度左側(cè)1-3名,每周根據(jù)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行改善。(3)卵巢囊腫:
10月份競(jìng)價(jià)賬戶消費(fèi)14481元,網(wǎng)絡(luò)到診24人,比9月份少1人,9月份人均成本在776元,10月份人均成本在603元,9月份對(duì)話24個(gè),10月份對(duì)話30個(gè),比9月份多了6個(gè),每周消費(fèi)3620元左右到診6人,經(jīng)過(guò)三個(gè)月數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),可見(jiàn)卵巢囊腫是一個(gè)人均成本比較高的病種,需要重點(diǎn)調(diào)節(jié)的計(jì)劃。
調(diào)整方案:進(jìn)行卵巢囊腫計(jì)劃的統(tǒng)計(jì)工作,消費(fèi)較高的關(guān)鍵詞停止投放,只留定義,癥狀,治療,病因類關(guān)鍵詞,每天消費(fèi)控制在400以內(nèi),根據(jù)每周情況在進(jìn)一步改善。(4)人流:
10月份競(jìng)價(jià)賬戶消費(fèi)20xx元,網(wǎng)絡(luò)到診48人,比9月份多了1個(gè),9月份對(duì)話12個(gè),10月份對(duì)話13個(gè),差異不大,每周消費(fèi)500元左右到診10人左右,10月份比9月份消費(fèi)多了1200元的基礎(chǔ)上,到診,對(duì)話變化幾乎沒(méi)有,可見(jiàn)人流方面的來(lái)診都是沖著天津xx醫(yī)院的品牌而來(lái),到診相對(duì)穩(wěn)定。
調(diào)整方案:從數(shù)據(jù)方面得知人流是各大病種里消費(fèi)最低,到診很高的病種,通過(guò)關(guān)鍵詞渠道分析看出人流方面到診基本都是從品牌關(guān)鍵詞得來(lái),如:天津xx醫(yī)院,xx,天津最好的婦科醫(yī)院,天津婦科醫(yī)院哪家好,天津婦科醫(yī)院等;鑒于目前情況,在保持現(xiàn)有方式前提下,建議把人流專題頁(yè)面設(shè)計(jì)的醒目些,更具有引導(dǎo)性,通過(guò)站內(nèi)專題的引導(dǎo)看是否有到診量的提升。(5)外陰白斑:
10月份消費(fèi)3423元,網(wǎng)絡(luò)到診18人,比9月份多了4人,9月份對(duì)話20個(gè),10月份對(duì)話15個(gè),比9月份少5個(gè),每周消費(fèi)856元左右到診3-4人,10月份在對(duì)話比9月份少5個(gè)的情況下,到診確多出4人,可見(jiàn)外陰白斑的患者也是通過(guò)自然流量來(lái)的比較多,也是競(jìng)價(jià)方面關(guān)鍵詞做的不準(zhǔn)確的表現(xiàn)。
10月份賬戶消費(fèi)18094.元,網(wǎng)絡(luò)到診29人,比9月份少了1人,每周消費(fèi)4524左右到診7-8人,9月份對(duì)話9人,10月份對(duì)話15人。
9月份賬戶每周消費(fèi)1755元,網(wǎng)絡(luò)到診24人,比9月份多了17人,每周消費(fèi)438元左右,每周到診6人,效果較好。
10點(diǎn)可排在首位;
2.新婦科賬戶以直接投放xx醫(yī)院關(guān)鍵詞為主,時(shí)間段投放同上;由于調(diào)節(jié)方面存在人員。
安排問(wèn)題,隨個(gè)人情況而調(diào)節(jié);
醫(yī)院站群迫在眉睫11月份必須要上,由于優(yōu)化一個(gè)網(wǎng)站還有一個(gè)過(guò)程,遲遲不上線。
只能導(dǎo)致項(xiàng)目的落后,目前464xx醫(yī)院站群信息如下:pr2快照:10月30日,近一天收錄51,百度收錄3430,反向鏈接1390,希望這方面的工作早日提到具體日程,排期等。
以上是根據(jù)9,10月份數(shù)據(jù)的變化,進(jìn)行百度競(jìng)價(jià)11月份調(diào)整的方案,由于10月份是競(jìng)價(jià)各個(gè)方面步入正軌的一個(gè)月份,各方面的數(shù)據(jù)也逐步形成流程,11月份才真是真刀真槍實(shí)干的一個(gè)月份,希望上層方面能有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)部整體方面業(yè)績(jī)的激勵(lì)方案,真正全網(wǎng)絡(luò)部動(dòng)員起來(lái),融入到一個(gè)團(tuán)隊(duì),踏踏實(shí)實(shí)的去做每一件事。
工作總結(jié)月份篇二
進(jìn)入公司已有一個(gè)月,回顧這一個(gè)月來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將一個(gè)月來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié):
一、認(rèn)真完成日常工作,努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員,深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,還要不斷吸取新的知識(shí),完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。公司秉著“精誠(chéng)至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。工作中存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來(lái)的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力量。在新的一年即將來(lái)臨之際,也意味著新目標(biāo)的開(kāi)始,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí);第二,本著實(shí)事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)顧問(wèn),努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
四、回顧一個(gè)月來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,工作的過(guò)程中,我還需要更加積極主動(dòng);這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上,我們將收獲無(wú)限的希望!
工作總結(jié)月份篇三
不知不覺(jué),又到11月月末了。隨著工作的深進(jìn),我接觸到了很多新的事物,也碰到了很多新的題目,而這些新的經(jīng)歷對(duì)我來(lái)講都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)11月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地往面對(duì);在碰到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了往堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象遭到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何往維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類突破其實(shí)不意味著我就可以夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會(huì)體諒他人。
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是不是有需要。
1、貨期調(diào)和能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于本身產(chǎn)品知識(shí)的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希看下降產(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)進(jìn)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),致使客戶在裝釘進(jìn)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)調(diào)和,客戶要求我司盡快補(bǔ)回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量題目,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目:掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量題目。但是之前糟的質(zhì)量題目給客戶帶往了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度下降。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺(jué)得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟。假如說(shuō)有甚么可以彌補(bǔ)質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效地往挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋覓并承認(rèn)自己的過(guò)失的地方,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)題目:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài),但是效果其實(shí)不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而進(jìn)步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了進(jìn)步工作效力的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人以為這件事是自己的事情,長(zhǎng)此以往便沒(méi)有人會(huì)往刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)本身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,由于這里沒(méi)有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶:主要是定單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗語(yǔ)說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,甚么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)新客戶,一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出往走走,保持常常與客戶的有效溝通和交換,真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。
以上是我11月份工作總結(jié),不足的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評(píng)。
工作總結(jié)月份篇四
匆匆間十一月的將結(jié)束,在學(xué)校整體思想的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)班級(jí)師生的共同努力,己經(jīng)形成了班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、刻苦學(xué)習(xí)、互相幫助、遵守紀(jì)律的良好局面,是一個(gè)具有較強(qiáng)凝聚力、核心力和向心力集體?,F(xiàn)將本月班主任工作總結(jié)如下:
本月,為了了解學(xué)生,我深入班級(jí),同時(shí)通過(guò)任課教師及家長(zhǎng),了解學(xué)生方方面面的表現(xiàn),對(duì)全班同學(xué)的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)狀況有了比較詳盡的了解。在長(zhǎng)期接觸中,我了解到:我們班的學(xué)生比較有個(gè)性,大部分的學(xué)生都有很強(qiáng)的接受能力,但自覺(jué)能力較差,男生女生好講好動(dòng),較俏皮,而且懶惰,缺乏耐性。針對(duì)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),我在教學(xué)過(guò)程中作了一些應(yīng)變措施,盡量提高課堂的氣氛,在教學(xué)內(nèi)容里增加一些有趣的話題,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓他們集中精力聽(tīng)課。
要做好班主任工作,并不是件容易事,因?yàn)榘嘀魅喂ぷ鞣彪s、瑣碎的事較多,如果掌握不好方法,會(huì)做很多重復(fù)性工作。這個(gè)月,我與學(xué)生一起學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》組建了班干部集體,利用《怎樣當(dāng)好班干部》主題班會(huì),教給學(xué)生明確工作的方法,并制定了獎(jiǎng)懲措施。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力。調(diào)動(dòng)了班干部工作的積極性,培養(yǎng)其工作的責(zé)任感又從中挖掘?qū)W生的潛力,培養(yǎng)了更多優(yōu)秀的小干部。
現(xiàn)在的學(xué)生幾乎都是獨(dú)生子女,嬌生慣養(yǎng)。在家里父母根本舍不得讓孩子干活,因此在學(xué)校、在教室看見(jiàn)地上有紙,哪怕是踩上也不撿起來(lái)。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我就指使學(xué)生把地上的紙撿起來(lái),放入紙簍。這樣持續(xù)了一個(gè)多月,學(xué)生還是你讓我撿我就撿,你不吱聲我也看不著,沒(méi)有一點(diǎn)兒積極主動(dòng)性,這時(shí)我就開(kāi)始思索,怎樣才能使學(xué)生人人關(guān)心班級(jí),人人講衛(wèi)生呢?從這以后,我每天都早早來(lái)到學(xué)校,首先打掃一下教室,灑上水,發(fā)現(xiàn)地上有紙?jiān)僖膊缓皩W(xué)生了,而是自己把它撿起來(lái)。幾天過(guò)后,有些同學(xué)看見(jiàn)地上有臟東西主動(dòng)打掃干凈,再也不用老師去指派了,對(duì)這些同學(xué)我及時(shí)的予以表?yè)P(yáng),夸獎(jiǎng)他們愛(ài)干凈、講衛(wèi)生的優(yōu)良品行,漸漸地全班同學(xué)都養(yǎng)成了這種良好的習(xí)慣,誰(shuí)往地上扔一塊紙屑,馬上有人譴責(zé)他,大家都把破壞班級(jí)衛(wèi)生看成是可恥的事。全班同學(xué)都有了為班爭(zhēng)光的集體榮譽(yù)感。通過(guò)這件事我受到了啟發(fā):指派是被動(dòng)的行為,不利于學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng),要讓學(xué)生真正養(yǎng)成好習(xí)慣,要用正確的方法去引導(dǎo)。于是我組織了主題班會(huì)《我能為班級(jí)做點(diǎn)什么》。受到班會(huì)的號(hào)召,全班同學(xué)積極行動(dòng)起來(lái),以前塵煙四起的空氣、歪扭的桌椅、滿地的紙團(tuán)、臟亂的掃除工具被清新的空氣、整齊的桌凳、清潔的地面所代替?,F(xiàn)在一走進(jìn)我班,會(huì)讓人感到心情舒暢。在學(xué)校組織的“先進(jìn)班級(jí)”評(píng)比活動(dòng)中我班多次被評(píng)為“先進(jìn)班級(jí)”。
針對(duì)每一個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)和特點(diǎn),進(jìn)行正確的指導(dǎo)和必要的幫助,使每個(gè)學(xué)生都能得到良好的充分的發(fā)展。由于本班男生較多,占全班差,所以利用課間、休息時(shí)間找他們談心,深入細(xì)致地做他們的思想工作,讓他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心和勇氣,幫助他們制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,和劃分學(xué)習(xí)小組,提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī)。
經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的班主任學(xué)習(xí)和向書(shū)本學(xué)習(xí)。本學(xué)期己經(jīng)學(xué)習(xí)了魏書(shū)生老師的《班主任工作漫談》,工作中不斷向有經(jīng)驗(yàn)的班主任請(qǐng)教,總結(jié)班主任工作經(jīng)驗(yàn),用科學(xué)、合理、有效的方法指導(dǎo)班級(jí)工作,使班級(jí)工作不斷煥發(fā)新的活力和有新的起色。
國(guó)家己經(jīng)實(shí)行新一輪的課程改革,啟用課程標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)中必須有新的理念、運(yùn)用新的教學(xué)方法,才能適應(yīng)培養(yǎng)創(chuàng)新人材的需要,才能為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)。重視學(xué)生的自我鍛煉和個(gè)性發(fā)展,使全體學(xué)生的潛能得到最優(yōu)的發(fā)揮,使每名學(xué)生都能得到應(yīng)有的發(fā)展。只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力,在學(xué)生面前才有威信,才有利于班級(jí)的管理。所以樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想,了解國(guó)內(nèi)外最新的教育動(dòng)態(tài),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,為班級(jí)管理創(chuàng)造更有利的條件。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,班級(jí)工作取得了一定的成績(jī),但也存在著一些問(wèn)題,比如遇學(xué)生犯錯(cuò)誤,有時(shí)比較急躁,和一部分學(xué)生溝通時(shí)間較少等等。這些問(wèn)題,我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn),以提高自己的班級(jí)管理水平。針對(duì)每一個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)和特點(diǎn),進(jìn)行正確的指導(dǎo)和必要的幫助,使每個(gè)學(xué)生都能得到良好的充分的發(fā)展。由于本班男生較成績(jī)也較差,所以利用課間、休息時(shí)間找他們談心,深入細(xì)致地做他們的思想工作,讓他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心和勇氣,幫助他們制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,和劃分學(xué)習(xí)小組,提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī),爭(zhēng)取在期末考試中取得好成績(jī)!
工作總結(jié)月份篇五
今天學(xué)校要求我們交20xx年12月份的教學(xué)工作總結(jié),我花一個(gè)多小時(shí)把一年的工作進(jìn)行了梳理,撰寫了工作總結(jié),并把它上傳到網(wǎng)上,希望和朋友們共享。
愛(ài)因斯坦的相對(duì)論適用于任何領(lǐng)域,比如時(shí)間。當(dāng)一個(gè)人孤獨(dú)存世時(shí),一日如三秋;當(dāng)一個(gè)人專注于某事時(shí),三秋如一日。雖然在學(xué)校的教育教學(xué)工作中我談不上專注,但仍感覺(jué)時(shí)間飛快,一晃,已到12月。心惶惶,但幸仍可終日。
多媒體投影儀仍在維修中,損壞、維修至今已2月余了,非常痛恨廠家及維修方的不作為,課難上,學(xué)生學(xué)的吃力,老師教的吃力,今天公開(kāi)課,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,都在哇哇贊嘆,心里感覺(jué)怪怪的,想,原本你們也可以這樣幸福的。聽(tīng)了2堂公開(kāi)課,一堂是上海教研員老師上的,一堂是安陽(yáng)實(shí)小的胡利盛老師上的,領(lǐng)略了名師風(fēng)采,雖然以我的水平。教學(xué)工作總結(jié)還很難從他們身上汲取到多少,但總覺(jué)得心里有東西在蕩漾,特別是,兩位男語(yǔ)文老師在課堂上展示的獨(dú)特魅力,讓我有所感悟,他們?cè)忈屃四欣蠋煹娘L(fēng)采,我從他們身上學(xué)到了,男語(yǔ)文老師,特別是小學(xué)男語(yǔ)文老師,對(duì)課堂肢體語(yǔ)言的把握和獨(dú)特的引導(dǎo)魅力和語(yǔ)言爆發(fā)力。
班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣、最千頭萬(wàn)緒的一件事,作為一個(gè)班主任在這方面所花的心思絕對(duì)不會(huì)比教學(xué)少。我個(gè)人感覺(jué),一切德育為先,只要德上來(lái)了,所謂智、體、美、勞都不是問(wèn)題,德,很可能是個(gè)人發(fā)展的心理動(dòng)因。我在教學(xué)工作總結(jié)方面,是失敗的,經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏心理學(xué)素養(yǎng),缺少系統(tǒng)的管理辦法,缺少耐心。今后努力學(xué)習(xí),改正缺點(diǎn),希望能實(shí)現(xiàn)自己的德育價(jià)值觀---一切德為先。
金校長(zhǎng)讓我和陳瑤瑤老師負(fù)責(zé)組織建設(shè)學(xué)校學(xué)生文學(xué)社,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,終于出現(xiàn)了一點(diǎn)苗頭,在校領(lǐng)導(dǎo)和班主任老師的支持下,文學(xué)社的人員、理事干部基本確立了下來(lái),下階段工作是著手召開(kāi)成立大會(huì),布置文學(xué)社專欄,組織各期培訓(xùn)和為出刊做準(zhǔn)備。其實(shí)還是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的,我感覺(jué)年輕人的世界,不止狹隘于教育和教學(xué),應(yīng)嘗試教育領(lǐng)域內(nèi)的其他事情,這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗(yàn)直至融會(huì)貫通。我是有決心把這個(gè)學(xué)生團(tuán)體弄起來(lái)、弄好的。
更多總結(jié),請(qǐng)登陸閱讀。
工作總結(jié)月份篇六
“內(nèi)部管理委員會(huì)”在三月份的工作中,得到了管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟部門的大力支持,使工作得以順利開(kāi)展,在此謹(jǐn)代表“安全班內(nèi)部管理委員會(huì)”向管理處全體表示誠(chéng)摯的謝意,并將三月份安全班內(nèi)部管理委員會(huì)運(yùn)作情況匯報(bào)如下:
在三月份的工作中,委員會(huì)共組織了三次全方位的內(nèi)部檢查,共出動(dòng)20多人次,義務(wù)加班30多小時(shí),下發(fā)各類通報(bào)4次,召開(kāi)內(nèi)部管理會(huì)議1次。
在進(jìn)行內(nèi)部檢查過(guò)程中,共發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題37項(xiàng),得以整改20項(xiàng),建議有2項(xiàng),具體情況如下:
1、查5號(hào)崗3月13日的交接班記錄表,日期寫為3月15號(hào);
2、會(huì)議、軍訓(xùn)記錄沒(méi)有及時(shí)編寫序號(hào);
3、各種鏡框的表面灰塵較多;
4、“毛巾手套晾曬區(qū)”擺放較亂;
5、4月1日一號(hào)崗《安全員交接班記錄表》中xx“處理情況”一欄填寫方式不正確。
6、b組床架上灰塵較多。
建議貼上床位標(biāo)識(shí)。
1、宿舍、洗手間、儲(chǔ)物間、地面衛(wèi)生清潔不徹底;
2、軍事訓(xùn)練記錄表備注欄填寫不統(tǒng)一。
1、值班室臺(tái)面有灰塵,墻面上有蜘蛛網(wǎng);
2、離職人員標(biāo)識(shí)未及時(shí)清理;
3、垃圾桶無(wú)標(biāo)識(shí);
4、2月3日《物資搬運(yùn)放行條》的“安全管理員”欄沒(méi)有簽名;
5、3月11日《物資搬運(yùn)放行條》身份證號(hào)碼沒(méi)填寫;
6、值班室內(nèi)滅火器壓力不足。
1、工服擺放較亂,床上物品擺放較亂;
2、口杯、牙刷擺放不統(tǒng)一;
3、涼席下普遍有其它物品;
4、對(duì)講機(jī)、充電器、手電無(wú)標(biāo)識(shí);
5、崗?fù)?nèi)物品擺放較亂;
6、郵件簽收登記表填寫不規(guī)范;
7、軍訓(xùn)、培訓(xùn)記錄不全;
8、小陽(yáng)臺(tái)物品擺放較亂;
9、三號(hào)崗質(zhì)量記錄填寫不規(guī)范。
建議貼上床位標(biāo)識(shí)。
經(jīng)過(guò)各項(xiàng)目班組的努力,安全內(nèi)部管理工作得到了很大的提高,但在內(nèi)務(wù)管理工作方面有所下降;現(xiàn)將本月檢查中各項(xiàng)目班組平均成績(jī)統(tǒng)計(jì)如下:外校11.73分、本部11.16分、監(jiān)控11.10分、學(xué)院10.53分。根據(jù)章程規(guī)定故評(píng)選出“福外安全組”為本月度“內(nèi)部管理先進(jìn)集體”并授予錦旗及下發(fā)獎(jiǎng)金以資鼓勵(lì)。
下一步,希望管理處各安全班組繼續(xù)積極配合,以高昂的熱情投入到內(nèi)部管理工作中去,針對(duì)目前自身存在的問(wèn)題,共同研究、共同解決,持續(xù)加強(qiáng)班組內(nèi)部管理工作,使我安全班內(nèi)部管理水平不斷提高。
深圳市xx物業(yè)發(fā)展有限公司。
z中心大廈管理部。
安全班內(nèi)部管理委員會(huì)。
簽署:z。
二o**年四月*日。
工作總結(jié)月份篇七
20xx年五月十四日,質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱為質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品質(zhì)量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場(chǎng)調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,服務(wù)第一,價(jià)格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下,部門認(rèn)真貫徹落實(shí)《超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》,按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣場(chǎng)商品質(zhì)量,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過(guò)對(duì)本月工作的仔細(xì)回顧,做出如下工作總結(jié):
1,生鮮部水果區(qū)水果常有個(gè)別腐爛現(xiàn)象,廠家促銷員有限,無(wú)法確保在每日開(kāi)店?duì)I業(yè)前對(duì)所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查,日常銷售過(guò)程中也不能及時(shí)對(duì)腐爛水果進(jìn)行下架處理,針對(duì)此類現(xiàn)象,質(zhì)檢部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣場(chǎng)商品質(zhì)量的同時(shí)能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。
2,生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,但在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別菜品有積壓現(xiàn)象,新鮮程度時(shí)好時(shí)壞,質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)菜品進(jìn)行挑撿處理,并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量,增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3,五月十八日,食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過(guò)期商品,根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款,質(zhì)檢部對(duì)本次商品過(guò)期事件做出了相應(yīng)處理,相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽(yù)。
4,食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無(wú)生產(chǎn)日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查,針對(duì)此類情況,質(zhì)檢部已對(duì)相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是企業(yè)在顧客心目中樹(shù)立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn),無(wú)生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn),從側(cè)面說(shuō)明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況,如:合格證上有生產(chǎn)日期但沒(méi)有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實(shí)物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)行溝通,通知廠家對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。
對(duì)賣場(chǎng)商品進(jìn)行不定期調(diào)研并取得一定成效,同品項(xiàng)商品價(jià)格均低(或等)于競(jìng)爭(zhēng)店價(jià)格,切實(shí)達(dá)到了我超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念中“價(jià)格最低”的標(biāo)準(zhǔn),各部門也對(duì)質(zhì)檢部的市場(chǎng)調(diào)研工作給予了充分配合,對(duì)需要變價(jià)處理的商品皆能夠及時(shí)調(diào)整。根據(jù)我超市商品品項(xiàng)數(shù)量的實(shí)際情況,營(yíng)運(yùn)各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周,質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,在關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)店促銷信息的同時(shí)對(duì)營(yíng)運(yùn)各部上交的市調(diào)表進(jìn)行抽查審核,確保市調(diào)信息的準(zhǔn)確性,及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)店商品信息變化,為我超市經(jīng)營(yíng)銷售提供一定參考依據(jù)。
五月十八日我超市盤點(diǎn)工作如期進(jìn)行,質(zhì)檢部積極配合管理部進(jìn)行盤點(diǎn)表發(fā)放以及盤點(diǎn)后的查找差異工作。各部門盤點(diǎn)表提前三天上交管理部且無(wú)法更改,因此賣場(chǎng)部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重,新到商品無(wú)法上架陳列,致使檢查過(guò)程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺(tái)面商品不豐滿,促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況,盤點(diǎn)后各柜組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復(fù)正常。
本月服務(wù)臺(tái)退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn),希望各部門各柜組加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的自檢自查工作,減少我超市因商品質(zhì)量問(wèn)題而引起的退換貨次數(shù),樹(shù)立企業(yè)的良好形象。
一加大對(duì)賣場(chǎng)商品質(zhì)量的檢查力度,尤其是對(duì)生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
二規(guī)范賣場(chǎng)商品價(jià)簽、合格證的使用,同時(shí)對(duì)員工健康證的佩戴情況進(jìn)行不定期抽查。
三繼續(xù)開(kāi)展市調(diào)工作,搜集各競(jìng)爭(zhēng)店最具參考價(jià)值的商品信息,為提高我超市銷售提出合理建議。
四對(duì)賣場(chǎng)臨期商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
五建立各部門各柜組報(bào)損商品登記表。
六按照鉆井一公司“開(kāi)展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動(dòng)”的有關(guān)要求,制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo),逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系,制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),提高員工質(zhì)量服務(wù)意識(shí),為滿足顧客需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)月份篇八
寒風(fēng)在開(kāi)始呼呼地吹來(lái),十一月份即將過(guò)去,現(xiàn)將本月的班主任的工作小結(jié)如下:
校園安全比什么都重要。它與我們每個(gè)師生的生活、學(xué)習(xí)與工作密切相關(guān)。老師能否安心教書(shū)育人,學(xué)生能否健康成長(zhǎng)并順利完成學(xué)業(yè)。都與校園安全息息相關(guān)。做好校園安全工作,是我們做好學(xué)校各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提,是學(xué)校教育的首要任務(wù)之一,必須常抓不懈,重細(xì)節(jié)瑣事,大事小事事事落到實(shí)處。所以我主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)、檢查與落實(shí):
1、教育學(xué)生提高個(gè)人思想素質(zhì)。同學(xué)之間要和睦相處,有問(wèn)題有矛盾及時(shí)向老師反映,同時(shí)也要學(xué)會(huì)善于化解同學(xué)之間的矛盾和問(wèn)題。不能因小事和同學(xué)爭(zhēng)吵,也不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,更不打架斗毆。校園內(nèi)外都不準(zhǔn)發(fā)生暴力行為,時(shí)時(shí)處處講文明禮貌,講團(tuán)結(jié)、要禮讓,爭(zhēng)做文明小學(xué)生。
2、關(guān)注課間安全。要求同學(xué)們?cè)谡n間活動(dòng)要文明,不做劇烈活動(dòng),避免發(fā)生各種傷害事故。比如跳繩時(shí),注意手把繩子拿緊,跳繩的距離要寬,要排成“一”字形,不能橫穿亂跑。進(jìn)餐洗碗打水,做到:排隊(duì)、緊走、不跑,不準(zhǔn)恰隊(duì)擁擠。平時(shí)禮讓行走,不準(zhǔn)溜滑梯和攀爬。更不準(zhǔn)追逐嬉戲和手拿利器玩耍。上床睡覺(jué)攀爬要眼手并用,手抓緊、腳踏穩(wěn)、眼看準(zhǔn),不要手忙腳亂和心慌意亂。床上更不準(zhǔn)你蹬我打、你推我掀,拉扯被窩床單。做到文明有序就寢入睡。
3、遵守交通規(guī)則和交通秩序。上學(xué)、放學(xué)要做到文明行路,不騎自行車帶人;不坐農(nóng)用車輛和無(wú)牌無(wú)證車輛,也不坐超載超員車輛;不得兩人成排,三人成團(tuán)行走,要靠公路右行。
4、講究飲食衛(wèi)生,養(yǎng)成良好習(xí)慣。拒絕三無(wú)食品,不吃不潔食品和零食,不不占開(kāi)水,不偏食,不暴飲暴食;不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑。
5、強(qiáng)化“防火災(zāi)、防觸電、防侵害”意識(shí)。不玩火,不焚燒廢棄物;不隨意觸摸各種電器;不接受陌生人接送與來(lái)訪。
6、加強(qiáng)自我防范意識(shí)。注意公共場(chǎng)所的人身和財(cái)產(chǎn)安全,不把珍貴物品放在教室,上學(xué)放學(xué)不要獨(dú)行,要走大路,最好由家長(zhǎng)接送,或者和同學(xué)們結(jié)伴而行。如果遇到壞人壞事要冷靜、機(jī)智,要敢于見(jiàn)義勇為又要量力而行,必要時(shí)要敢于撥打110報(bào)案。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí),珍惜時(shí)光,遠(yuǎn)離危險(xiǎn),遵守紀(jì)律。要多看書(shū)籍,多讀經(jīng)典,多記讀書(shū)筆記,堅(jiān)持寫日記。用學(xué)習(xí)來(lái)占領(lǐng)和充實(shí)一切課余時(shí)間,減少一切人為的不安全系數(shù)。做到安安全全生活,快快樂(lè)樂(lè)學(xué)習(xí)。
1、在所學(xué)課程中,總結(jié)成績(jī)找不足。認(rèn)真分析期中考試前學(xué)科課程中不足的原因,只有找出了不足的原因,才能對(duì)癥改進(jìn)。要求每個(gè)學(xué)生寫好期中考試分析情況,制定努力措施,盡快付諸行動(dòng)。
2、努力掀起愛(ài)學(xué)習(xí)、多讀書(shū)、完成好作業(yè)練習(xí)的熱潮,開(kāi)展作業(yè)互查互學(xué)活動(dòng)。
3、開(kāi)展“我的夢(mèng)中國(guó)夢(mèng)”的書(shū)信練習(xí)活動(dòng),讓學(xué)生集中精力學(xué)習(xí)。
1、“三操兩活動(dòng)”的規(guī)范,堅(jiān)持注意檢查,時(shí)時(shí)糾正并教育學(xué)生態(tài)度端正。
2、跳繩活動(dòng)認(rèn)真開(kāi)展,保證個(gè)個(gè)參與。
3、衛(wèi)生區(qū)域天天打掃,時(shí)時(shí)保持干凈。
在繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)熱潮和常規(guī)工作的同時(shí),做好防寒防凍的指導(dǎo)教育工作,開(kāi)展“感恩”教育活動(dòng)。讓學(xué)生健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展。
工作總結(jié)月份篇九
2008年以來(lái),在公司“明確職責(zé)、計(jì)劃管理、按程序辦事”的總體管理思想指導(dǎo)下,我們按照財(cái)務(wù)管理工作的特殊性,重點(diǎn)加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部的職能建設(shè),在加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)、帳務(wù)、現(xiàn)金、庫(kù)房管理的同時(shí),進(jìn)一步明確了服務(wù)的管理理念。下面我將兩個(gè)月來(lái)我們的具體工作進(jìn)度和存在的問(wèn)題概要總結(jié)如下:
一、根據(jù)公司明確職責(zé)的管理思想,我們調(diào)整了財(cái)務(wù)部的人員設(shè)。
置,并重新進(jìn)行了人員分工,使每個(gè)人的工作職責(zé)更加明確,分工更加合理,調(diào)動(dòng)了全體部門人員的積極性,為更好的完成財(cái)務(wù)部的全年工作打下了基礎(chǔ)。同時(shí)我們也按照公司的總體要求,建立和明確了工作流程和崗位責(zé)任,讓每個(gè)員工都清楚自己應(yīng)該做什么和怎么做,減少工作上的扯皮和互相推委。
二、為加強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,特別是今年公司面臨的大幅度的成本增加問(wèn)題,年初以來(lái)我們以成本管理為重點(diǎn),我們有意識(shí)的細(xì)化了財(cái)務(wù)科目的設(shè)置,不管是財(cái)務(wù)制度要求的還是不要求的,只要是對(duì)公司控制成本有益的,我們就設(shè),這樣無(wú)形中增加了許多工作量,可為了公司的整體利益我們財(cái)務(wù)部的工作人員都毫無(wú)怨言。這樣也為公司的成本考核打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、制定了車間2008年考核辦法并進(jìn)行了測(cè)算。
四、解決了天合富奧公司遺留的欠款問(wèn)題,在法院的調(diào)解下達(dá)成了還款協(xié)議,并且第一筆款100萬(wàn)已經(jīng)入庫(kù)。
五、加強(qiáng)了對(duì)公司庫(kù)房和物資的管理,堅(jiān)決避免物資的積壓和過(guò)多的流動(dòng)資金占用。同時(shí)制定了好庫(kù)存積壓物資和報(bào)廢物資的清理計(jì)劃,分步驟有計(jì)劃的處理,盤活庫(kù)存資金,最大限度的減少資金占用。
存在的問(wèn)題。
一、加強(qiáng)資金預(yù)算管理。
2008年我們計(jì)劃在公司開(kāi)展預(yù)算管理,可由于多種原因現(xiàn)在進(jìn)行的并不順利,這項(xiàng)工作難度較大,需要全公司各個(gè)部門和公司總體管理思想的高度統(tǒng)一才能很好的開(kāi)展起來(lái),下一步我們計(jì)劃在時(shí)機(jī)成熟時(shí)加大工作力度。
二、完善公司成本考核工作,成本考核要進(jìn)一步細(xì)化和全面化,不能只停留在車間這一個(gè)層面上。
三、強(qiáng)化成本預(yù)算管理,讓我們的預(yù)算跑在銷售的前面,跑在采購(gòu)的前面。
四、加強(qiáng)合同和用戶帳目管理、強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案管理,我們雖然做了些工作,但是還是被動(dòng)的管理方法,今后我們要變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理。我們要對(duì)供應(yīng)商和客戶的有效合同進(jìn)行全面的規(guī)范和管理,采購(gòu)部和銷售部要全力配合我們財(cái)務(wù)部,將我們的業(yè)務(wù)合同真正納入到財(cái)務(wù)的統(tǒng)一管理中,避免出現(xiàn)價(jià)格不清帳目不清的情況。
六、加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析。
我們雖然開(kāi)展了部分財(cái)務(wù)分析,但仍處在賬面上的說(shuō)明分析,分析深度不夠。今后我們要加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析的深度,每月要進(jìn)行簡(jiǎn)要分析,半年要進(jìn)行全面分析;特別是加強(qiáng)對(duì)收入、成本、費(fèi)用、稅金的分析;對(duì)成本構(gòu)成、變動(dòng)、消耗支出的分析。為公司決策提供依據(jù)。
2008于剛年3月25日。
工作總結(jié)月份篇十
八月份,我公司在市委市政府、市安監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入開(kāi)展"打非治違"專項(xiàng)整治活動(dòng)?,F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
八月初,公司召開(kāi)安全例會(huì),進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了防汛工作的重要性和緊迫性,再一次對(duì)防汛工作提出嚴(yán)格要求。加強(qiáng)對(duì)各單位防汛物資備品、車輛、應(yīng)急演練等情況的檢查,嚴(yán)厲打擊擅自挪用防汛物資的行為。對(duì)各單位領(lǐng)導(dǎo)帶班值班情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不帶班、值班人員缺崗、空崗的嚴(yán)厲處罰。本月,公司在每次大雨來(lái)臨之前都下發(fā)"防洪預(yù)警通知"到各單位,要求嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防汛準(zhǔn)備工作,確保安全度汛。
"7.17"、"8.14"兩起硫化氫中毒事故,給公司全體人員敲響警鐘,嚴(yán)厲打擊受限空間作業(yè)違規(guī)行為刻不容緩。根據(jù)8月x日,市安監(jiān)局硫化氫中毒事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上崔津渡常務(wù)副市長(zhǎng)、何樹(shù)山副市長(zhǎng)提出的對(duì)涉及到的受限空間作業(yè)進(jìn)行全面梳理,認(rèn)真排查的工作要求,鐵路集團(tuán)立即制定《鐵路集團(tuán)防止硫化氫中毒專項(xiàng)整治方案》,并對(duì)所屬各單位、各區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)密排查梳理,凡涉及到受限空間作業(yè)的,外包項(xiàng)目重點(diǎn)檢查分包方資質(zhì)是否合格,自營(yíng)項(xiàng)目重點(diǎn)檢查是否配備了氣體檢測(cè)儀器和防毒面具等安全防護(hù)裝備,是否有專職安全管理人員現(xiàn)場(chǎng)盯控等,通過(guò)全過(guò)程的督促檢查,確保了各項(xiàng)防范措施的有效落實(shí)。
為防范高溫中暑和雷擊現(xiàn)象,各單位都調(diào)整了高溫作業(yè)時(shí)間,為作業(yè)人員發(fā)放藿香正氣水、風(fēng)油精、蚊不叮和綠豆等防暑降溫藥品、食品,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂等環(huán)境衛(wèi)生檢查,嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān),防止食用變質(zhì)食品。要求打雷天氣關(guān)閉好門窗,減少外出,必須外出的,避免使用手機(jī)。加強(qiáng)對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行遙測(cè)檢查,防止出現(xiàn)私拉亂接線路行為,確保夏季用電安全。
本月,公司各單位認(rèn)真檢查特殊工種作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備操作人員、道口工等各類作業(yè)人員持證上崗情況,未發(fā)現(xiàn)無(wú)證上崗行為,證件均在有效期內(nèi)。并組織對(duì)三類人員進(jìn)行安全考核,提高管理水平。加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍安全管理,落實(shí)好安全技術(shù)交底、簽訂安全協(xié)議、進(jìn)行班前教育等各項(xiàng)安全保證措施,加強(qiáng)對(duì)作業(yè)人員安全教育,嚴(yán)厲打擊違章指揮、違規(guī)操作和違反勞動(dòng)紀(jì)律等行為。
加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目安全監(jiān)管,重點(diǎn)查找防高空墜落、物體打擊、機(jī)械傷害、觸電、坍塌等的安全防護(hù)措施是否落實(shí)到位,現(xiàn)場(chǎng)物料堆放、管線鋪設(shè)等是否能嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)要求,工作環(huán)境是否安全,各項(xiàng)安全管理制度和操作規(guī)程是否齊全、作業(yè)人員是否能正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品、食品衛(wèi)生是否安全等內(nèi)容,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題隱患,制定整改方案、落實(shí)好責(zé)任人、時(shí)限和資金保障,逐項(xiàng)進(jìn)行整改,保證環(huán)境、職業(yè)健康安全運(yùn)行。
重點(diǎn)檢查各維修工區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行情況,巡道工是否能夠堅(jiān)持做好雨季"三巡",道口工是否堅(jiān)守崗位、堅(jiān)持瞭望,做好交接班工作,確保鐵路道口暢通。是否定期開(kāi)展技術(shù)比武和技能演練,提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。維修工區(qū),是否能在雨季汛期、暑期增加添乘檢查頻次,維持好維修秩序,保證人民群眾出行安全。通過(guò)檢查,各維修工區(qū)都改善了自己的不足,保證了維修線路的安全運(yùn)營(yíng)。
八月份以來(lái),公司累計(jì)組成"打非治違"檢查組39個(gè),檢查人員150余人,檢查基層32處,打擊非法、違法,治理糾正違章違規(guī)行為276件,其中作業(yè)規(guī)程不完善、缺乏針對(duì)性和可操作性,以及現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、違章操作、違章指揮和違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為221件,作業(yè)環(huán)境、勞動(dòng)防護(hù)用品不符合規(guī)定的55件,已全部整改完畢。保證了公司安全生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定,為后續(xù)安全工作的開(kāi)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
工作總結(jié)月份篇十一
今天是29號(hào),二月份的最后一天了,這個(gè)月我感覺(jué)過(guò)的比平時(shí)的每個(gè)月都過(guò)的快,一眨眼就到月底了,可能是這個(gè)月本身就短,另外再加上這是年后工作的第一個(gè)月的原因吧。
月底的最后一天企業(yè)管理公司按照員工手冊(cè)上月底召開(kāi)全體員工會(huì)議的要求進(jìn)行,下午各分公司的負(fù)責(zé)人都做了一下簡(jiǎn)單的總結(jié),勝哥也給我們介紹了一下今年整體的一個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),比如今年國(guó)內(nèi)的兩大支柱產(chǎn)品:鐵路行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)在一定程度上發(fā)展受到限制,總而言之就是整體上講今年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不如往年好。但是無(wú)論形勢(shì)好與不好,業(yè)績(jī)好才是真的好!形勢(shì)好的時(shí)候做的業(yè)績(jī)高才能顯示出市場(chǎng)好來(lái),形勢(shì)不好的時(shí)候不被淘汰,能繼續(xù)屹立在那也是因?yàn)闃I(yè)績(jī)才能繼續(xù)能繼續(xù)存在。
這個(gè)月正常開(kāi)展著各種宣傳與更新工作:1.各種日常的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作:微博營(yíng)銷是年后才開(kāi)始正式開(kāi)展的第一個(gè)月,前段時(shí)間看的那個(gè)微博營(yíng)銷的十大技巧說(shuō)的很有道理,在發(fā)微博的過(guò)程中我也盡量依照這些原則來(lái)。新浪微博里除了整個(gè)微博的關(guān)鍵字設(shè)置外,每條微博又都能設(shè)置相關(guān)的關(guān)鍵字,這是后來(lái)才發(fā)現(xiàn)的,健利最近在看微博營(yíng)銷的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí)研究;日常產(chǎn)品信息的發(fā)布與更改;信鴿e-mail營(yíng)銷這個(gè)月力度小一些。2.網(wǎng)站產(chǎn)品庫(kù)存的更新,每日與瑤琪確定是否有出入庫(kù)的產(chǎn)品;還有公司的一些動(dòng)態(tài)及時(shí)在網(wǎng)站中的產(chǎn)品資訊中公布;及時(shí)修改一些網(wǎng)站中需要?jiǎng)h除或添加的工作。3.正常制作公司的手機(jī)報(bào)的編輯與發(fā)行,從這個(gè)月起公司的手機(jī)報(bào)由以前的一月四期改為了每月的1號(hào)和15號(hào)發(fā)了。這幾天還有同事問(wèn)最近發(fā)沒(méi)發(fā)過(guò)手機(jī)報(bào)呢,哈哈,15號(hào)之后真沒(méi)發(fā),時(shí)間改了,明天是3月1號(hào),大家等著收手機(jī)報(bào)吧。另外除了公司正常發(fā)送的手機(jī)報(bào),這個(gè)月明珠于正月十五給客戶發(fā)了祝福短信,小焦周末的時(shí)候也給客戶發(fā)了祝福問(wèn)候,謝謝大家支持我們網(wǎng)絡(luò)部的工作,如果平時(shí)或者節(jié)日的時(shí)候大家有想給客戶或者朋友發(fā)手機(jī)報(bào)的,歡迎隨時(shí)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)部。另外以后每月的手機(jī)報(bào)一個(gè)月就兩次,各分公司或部門記得準(zhǔn)備,以后我得早點(diǎn)要資料,這次要的晚了,小孔他們那一直忙,這次交的晚了,以后我早點(diǎn)要資料就可以盡量避免這種事情的發(fā)生了。以上這些就是這個(gè)月的主要工作。
下個(gè)月3月5號(hào)會(huì)計(jì)就要考試了,著急呀!最近這幾天晚上一直在突擊,總感覺(jué)時(shí)間不夠用,晚上也就回去了看一個(gè)多或者兩個(gè)小時(shí),都怪我平時(shí)沒(méi)怎么看,現(xiàn)在還得搞突擊,以后再有這事可得按照老師的要求來(lái),剩下最后幾天了,說(shuō)別的也沒(méi)用,再突擊幾天吧!給只姐和小劉加加油!也給自己加加油!
明天的日歷就要翻篇了,期待下個(gè)月的精彩!
工作總結(jié)月份篇十二
為了貫徹執(zhí)行上級(jí)安全工作文件精神,認(rèn)真落實(shí)縣局、鎮(zhèn)中心學(xué)校安全目標(biāo)管理責(zé)任狀,確保校園的長(zhǎng)期安全穩(wěn)定?,F(xiàn)將4月份工作總結(jié)如下:
領(lǐng)導(dǎo)重視,建立一套得力的安全管理隊(duì)伍。成立了以校長(zhǎng)陳月玉任安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),廖榮兵為副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組成員為李巧云、伍慶宇、廖麗紅、李云、羅榮平、陸仿。形成一套安全管理網(wǎng)絡(luò)。
其次,進(jìn)一步完善安全制度。使安全管理制度更加科學(xué)、合理、規(guī)范、易操作。學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各班班主任簽訂安全工作現(xiàn)任狀。建立了各項(xiàng)安全工作檢查評(píng)比制度、安全工作管理制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)安全值日檢查制。值日領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每天的安全工作負(fù)總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組成員依表值日。針對(duì)我校學(xué)生比較多,樓道比較窄,安全隱患大的狀況,安排專人進(jìn)行管理。
以校為本,講求實(shí)效,制定完善的宣傳教育內(nèi)容。
活動(dòng)開(kāi)展初期,我們組織以領(lǐng)導(dǎo)小組為核心的宣傳小組,針對(duì)我校的實(shí)際,制定我校的安全宣傳教育內(nèi)容。
(1)警示教育:認(rèn)真宣傳學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,正面教育師生自覺(jué)遵守《規(guī)定》和《規(guī)范》,同時(shí)以外地發(fā)生的安全事故為借鑒,反復(fù)宣傳教育。
(2)自我保護(hù):在小學(xué)生中進(jìn)行如何自救,如何應(yīng)對(duì)走失,被拐騙等安全防范的教育。
食品衛(wèi)生安全:教育學(xué)生不到外面的攤點(diǎn)上購(gòu)買零食、飲料等,防止病從口入,毒從口入。
活動(dòng)安全:加強(qiáng)課外活動(dòng)及課間活動(dòng)的。
(3)行路安全:加強(qiáng)送路隊(duì)的管理,強(qiáng)化交通法規(guī)教育。
我們利用各種會(huì)議對(duì)師生進(jìn)行安全重要性地教育。紅領(lǐng)巾廣播站每日都對(duì),以及與安全方面是和人進(jìn)行表?yè)P(yáng)與批評(píng),通過(guò)廣播,學(xué)生學(xué)到了許多安全常識(shí),感受到了安全的重要性。、宣傳櫥窗等更是學(xué)生宣傳安全的主陣地,全校出了以安全為主題的黑板報(bào),在校園處處都能感受講安全的氣氛。
我們還在全校開(kāi)展“讓安全進(jìn)校園,把安全帶回家”的主題班會(huì)。
為了提高學(xué)生學(xué)安全、講安全的積極性,我們還舉辦了安全知識(shí)講座,在此期間我校開(kāi)展了“防雷、防和防火災(zāi)”演練活動(dòng)。寓安全教育于活動(dòng)中,加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí),養(yǎng)成安全習(xí)慣。
首先,對(duì)學(xué)校的每一個(gè)角落進(jìn)行排查,消除安全隱患。各班班主任對(duì)本班級(jí)的用電線路和門窗進(jìn)行一次檢查,特別是檢查窗戶用小錘敲一敲,檢查接口處是否離焊,玻璃邊緣用手摸一摸,看看上面的油膩是否要脫落。由領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加對(duì)學(xué)校圍墻、大門、廁所、樓房、外面用電線路等公共設(shè)施進(jìn)行了一次安全大檢查。
其次是加強(qiáng)了食品衛(wèi)生安全教育,保證不讓一例食品事故發(fā)生。學(xué)校教育學(xué)生不到外面的攤點(diǎn)上購(gòu)買零食、飲料等,防止病從口入,毒從口入。檢查學(xué)生的體質(zhì)和有無(wú)的發(fā)生。
第三、利用班隊(duì)課、晨會(huì)課,滲透等途徑,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育活動(dòng)。
第四、利用學(xué)生常規(guī)管理這一手段,對(duì)學(xué)校內(nèi)外出現(xiàn)的各種安全責(zé)任事故進(jìn)行曝光,警示每一個(gè)班主任加強(qiáng)安全管理,保證學(xué)校的每一個(gè)安全指令地落實(shí)。
第五、經(jīng)常性地組織學(xué)校各部門對(duì)學(xué)校各處進(jìn)行安全大檢查,摸清學(xué)校可能存在的安全隱患和潛在的矛盾,并做出相應(yīng)的對(duì)策,真正做到防患于未然,把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
為了讓每一個(gè)孩子能夠安全學(xué)習(xí),我校充分利用社會(huì)各界力量,加強(qiáng)對(duì)安全工作的宣傳與管理。
我們還修訂了加強(qiáng)學(xué)生乘坐機(jī)動(dòng)車上學(xué)的管理制度,杜絕一切社會(huì)閑散人員進(jìn)入校園,以明確責(zé)任,確保學(xué)生安全。
學(xué)生的安全教育工作常抓不懈,常抓常新。正是因?yàn)閷W(xué)校能從實(shí)際出發(fā)不斷健全和完善學(xué)校有關(guān)安全工作方面的,才形成了學(xué)校安全保衛(wèi)工作和學(xué)生安全教育工作有章可循,以章辦事,違章必糾的良好局面。使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個(gè)區(qū)域,每一個(gè)角落。
當(dāng)前,學(xué)校安全工作的不斷增大,學(xué)生中獨(dú)生子女越來(lái)越多,他們?cè)诩彝ブ惺艿降谋Wo(hù)多,缺乏生活,自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低。但社會(huì)治安問(wèn)題日益嚴(yán)重,這就大大增加了學(xué)校安全工作的難度。安全工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),必須做到長(zhǎng)期的警鐘長(zhǎng)鳴,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
今后,我們將進(jìn)一步重視學(xué)校安全教育工作,及時(shí)解決安全工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,不斷提高學(xué)校安全教育工作水平。
工作總結(jié)月份篇十三
年后的一個(gè)月,我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡。我了解大家的情緒,雖然在下跌的過(guò)程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著--年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了此刻,換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面,我一向在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理工作。
首先,從x年的x月xx日開(kāi)始的有獎(jiǎng)開(kāi)戶活動(dòng)告一段落,這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的,而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中,截止到x月x日,所有營(yíng)銷代表x名開(kāi)戶數(shù)共計(jì)xx戶,其中有效戶xx戶,入金量xx,xx元,在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷代表所開(kāi)發(fā)客戶的狀況后,與經(jīng)理核對(duì),我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來(lái),按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其中,獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職,我去了x行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里,我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營(yíng)銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶對(duì)自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機(jī)會(huì),讓他樂(lè)意理解我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒(méi)有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在之后交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營(yíng)銷代表,培訓(xùn)工作開(kāi)始了。除了每一天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度。在每一次接聽(tīng)咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真好處上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。之后,我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的`年齡層客戶我們需要等等,在這些時(shí)間里,除了傳授,我也透過(guò)了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開(kāi)始時(shí),只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。之后經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將此刻的大戶室單獨(dú)辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,選在每一天開(kāi)市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動(dòng)了客戶的用心性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,x月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時(shí)候,正趕上x(chóng)行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率x個(gè)百分點(diǎn),而且美國(guó)市場(chǎng)在油價(jià)飆升x美元的消息下出現(xiàn)暴跌,情緒真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
工作總結(jié)月份篇十四
通過(guò)在鼎通科技任校園代理已兩個(gè)月,非常榮幸能成為公司的一份子。在這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。以下是對(duì)近一個(gè)月的工作情況做一個(gè)匯總。
初涉職場(chǎng),自身有很多不足。在工作上遇到一系列問(wèn)題:
一、電腦信息不倡通,無(wú)具體的電腦信息宣傳,通過(guò)口頭宣傳達(dá)不到力度。大部分同學(xué)對(duì)購(gòu)買電腦具體信息不明了,信息渠道不倡通,不廣泛,主要依靠網(wǎng)絡(luò)搜索來(lái)查看電腦信息。
二、宣傳過(guò)程中,有一定的局限性。主要通過(guò)到學(xué)校每個(gè)班教室去宣傳,在校園主要活動(dòng)場(chǎng)所沒(méi)有打廣告,這必須通過(guò)校團(tuán)委。
三、依靠我們現(xiàn)有的宣傳力度,同學(xué)們回饋的信息不大。一方面在學(xué)校到處充次著這種商業(yè)宣傳,同學(xué)們對(duì)于這些不感冒,甚至反感,另一方面同學(xué)們對(duì)這種宣傳信任度不高。四、就如趙總經(jīng)理所講,下半年冬季的近幾個(gè)月是電腦銷售淡季,已過(guò)開(kāi)學(xué)季國(guó)慶假等學(xué)生購(gòu)買人群的高峰期。
貼子被和諧,廣告貼被管理人員刪除。qq消息模式:通過(guò)同學(xué)好友,校友群,老鄉(xiāng)群等一系列q群進(jìn)行打廣告宣傳,還建立了“賽格鼎通科技電腦銷售”q群。群號(hào):23556267。二,通過(guò)口頭宣傳,就身邊同學(xué)圈,好友圈,老鄉(xiāng)圈進(jìn)行初步宣傳,進(jìn)而層層遞進(jìn),通過(guò)他們的人際圈進(jìn)行二度宣傳。三,教室一對(duì)一宣傳,在學(xué)校1號(hào)實(shí)驗(yàn)樓202-521,中心樓東西樓105-606等數(shù)個(gè)教室進(jìn)行宣傳。四,貼發(fā)傳單,分別在學(xué)校宣傳欄,食堂旁,打開(kāi)水處,進(jìn)教學(xué)樓樓道等位置貼發(fā)十余份由上次在公司制作的傳單。
思源學(xué)院有近兩萬(wàn)人,有很大的消費(fèi)人群,潛在的市場(chǎng)價(jià)值大。鼎通科技依靠賽格電腦城這一產(chǎn)品銷售渠道,很容易在廣大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)上取得一定的成效。自從10月份在校園宣傳推廣以來(lái),11月份同學(xué)們回饋的信息明顯多于上個(gè)月,免費(fèi)維修電腦,電腦促銷的宣傳模式取得了一定的效果,同學(xué)們?cè)儐?wèn)的消息明顯多起來(lái)。
作為公司的一員,應(yīng)該做到這三點(diǎn),一、為公司創(chuàng)造剩余價(jià)值;二、為公司解決問(wèn)題;三、幫老板分解、承擔(dān)責(zé)任。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動(dòng)幫老板分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。結(jié)合上述三點(diǎn),我不是一個(gè)稱職的員工,沒(méi)法問(wèn)心無(wú)愧說(shuō)我努力了??傮w上來(lái)說(shuō),就這兩個(gè)月,沒(méi)有賣出一臺(tái)電腦,沒(méi)有銷售業(yè)績(jī),我的工作是失敗的,對(duì)此我深感抱歉。