在撰寫報告時,我們還需要注重語言表達的準確性和精煉性。在撰寫報告之前,我們需要明確報告的目標和受眾,以便選擇合適的寫作風格和格式。通過對范文的分析和評價,我們可以提高自己的報告寫作能力。
急診科主任年度述職報告篇一
xxxx年在院領導班子的正確領導下,我科緊跟各項部署,圍繞領導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院"的辦院宗旨,把握住我院品牌建設的三個重要環(huán)節(jié)"知名度、美譽度、誠信度"在創(chuàng)新管理,提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護理的觀念,深化優(yōu)質服務,加大了管理力度,工作取得了必須的成績。
積極參加群眾路線教育實踐活動,認真落實科學發(fā)展觀,始終和黨中央持續(xù)一致,積極響應院領導的.各項號召,遵紀守法,遵守各項規(guī)章制度,醫(yī)德醫(yī)風正派。在業(yè)務上,努力鉆研專業(yè)知識,利用早會、查房進行理論聯(lián)系實際學習,鞏固了專業(yè)知識,學到了國內外新動向新知識,提高了整體業(yè)務水平。
術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分,來科檢查項目順利達標。
認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,積極參加全院各項會議,經(jīng)常利用早會和工作中進行醫(yī)療安全學習,認真學習執(zhí)行病例書寫規(guī)范,會診制度、首診醫(yī)生負責制度、早晚__度,做好術前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認真執(zhí)行抗生素應用規(guī)范,處方書寫規(guī)范,增強法律意識,時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
在實際工作中,嚴格執(zhí)行范圍內開展業(yè)務,一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術一例,腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術一例,左大腦半球膠質瘤手術一例,(由于各種原因過去不敢開展的手術此刻已經(jīng)盡量開展起來)全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生,營造了安全舒適的工作環(huán)境。
我科成立近20年,科室成立至今,注重人才培養(yǎng)和梯隊建設,科內醫(yī)生基本到達全員進修學習,專業(yè)技術水平逐步得到提高,現(xiàn)主任醫(yī)師一人,今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人,原有副主任醫(yī)師兩人,醫(yī)生技術隊伍全員已到達高級職稱水準,為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎。
今年我科經(jīng)過全體醫(yī)護人員的努力工作,社會效益明顯提高,經(jīng)。
濟效益創(chuàng)歷史,全年患者住院人數(shù)1400余人,全科經(jīng)濟收入752萬元,和去年同期比超額完成74萬元,全年無醫(yī)療護理投訴。
1、業(yè)務學習還不夠系統(tǒng)完善,不能持之以恒,2、顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來之際,感謝院領導和全院職工對我科的關心、支持、和幫忙,預祝大家新年快樂,身體健康,工作順利,幸福相伴永久。
急診科主任年度述職報告篇二
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下:
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
急診科制定了學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人要過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的'高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
此致
敬禮
述職人:xxx。
xx年xx月xx日。
急診科主任年度述職報告篇三
本年度,我科發(fā)揚團結協(xié)作,努力拼搏精神,在醫(yī)院及護理部領導下,取得較滿意的成績,現(xiàn)總結如下:
積極配合醫(yī)院解決老百姓看病難看病貴的問題,把“積極服務,創(chuàng)造感動“的服務理念運用到實際工作中,認真學習省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局文件精神,繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動,堅持科學管理,齊心協(xié)力,團結合作,廉潔行醫(yī),遵守職業(yè)道德,恪守醫(yī)德規(guī)范,構建和諧就醫(yī)環(huán)境和護患關系。積極參加醫(yī)院組織的各種文體活動。
等各級領導也紛紛到位,調配人員,安排位置,分配工作,第一事件將患者分診、開通綠色通道、安排檢查、協(xié)調床位、骨科會診、搶救危重患者,成功應對這一院外突發(fā)事件,對危重患者進行妥善救治。通過這一事件也考察了急診科的機動反應能力,對時間嚴格服從的態(tài)度,和対醫(yī)院總體救治能力的考核。xxxx年,各門診醫(yī)技科室、病區(qū)有危重病人搶救,總會出現(xiàn)急診科醫(yī)務人員身影,我們也感謝各位兄弟科室的信任。這一年里也多次聽到郭院長及院領導的表揚,同時也得到了兄弟科室的認可和贊許,這使我們受到了很大的鼓勵。急診科除日常診治了大量的急診傷病員,還成功實施了許多社會性搶救任務,如大學生集體食物中毒事件,河北大學集中車禍事件,同福酒樓爆炸事件、房屋倒塌群傷時間,這些突發(fā)事件的搶救功為醫(yī)院贏得了良好的社會影響。
xxxx年我科新來上崗護士白成成、李承林、崔鵬飛,加上去年上崗護士臧佳輝、程文、于洋三人共計六人,急診隊伍進一步年輕化,平均年齡28.5歲。對于年輕護士堅持執(zhí)行持證上崗,一律由高年資老師帶教試用,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯。我科積極響應醫(yī)院號召,仍把工作重心放在提高護理質量,加強護理安全及護患溝通,護士素質建設上,所有護士參加了醫(yī)院“護理崗位技能競賽活動“。組織科室人員認真學習基礎護理、危重癥護理、搶救儀器使用、臨床指標判讀、氣管插管、電除顫儀、心電圖機、心肺復蘇術等操作規(guī)程,要求人人熟練掌握,并考核過關。要求科內醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行首診負責接待制,各項急診搶救制度,交接班制度,各項登記制度,查對制度,護理文書制度。質控小組進行定期與隨機抽查相結合,使制度落實到實處。實行各種搶救物品,藥品,器械專人負責,定時檢查維護,確保完好率達100%。加強節(jié)假日和晚夜班工作,確保應對突發(fā)事件急診救治工作順利進行,同時保證了綠色生命通道暢通無阻。認真做好醫(yī)院感染管理工作,定期開展各消毒液檢測工作,嚴防交叉感染發(fā)生,院感各項監(jiān)測均合格,全年無差錯事故發(fā)生。不斷加強新技術的臨床應用,目前在急診病房已能開展經(jīng)口、經(jīng)鼻氣管插管、橈動脈壓監(jiān)測;頸內、鎖骨下及股靜脈穿刺;呼吸機各種模式的運用;picc管操作護理技術;窒息時吸痰、深部痰采集培養(yǎng),體外心臟起搏技術等。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
作為急診的負責人,主任護士長配合默契,在工作中不辭辛苦、以身作則、身先士卒,生活中注意調節(jié)氣氛,帶領科室人員不斷提高集體凝聚力,使大家覺得干任何事情都不會覺得孤獨,總是有那么多人默默的支持著他們;我們是一個極具效率的科室,最忙的時候,在急診科可以留下將近三十來病人,橫七豎八的躺的到處都是,對于年輕的'急診醫(yī)務人員,光是記憶病人的方位,就需要花費大半時間啦,更何況工作環(huán)境又嘈雜,周轉率又高,很多時候他們都找不到北,腦子混亂不堪。我們必須要有過目不忘的記憶力,獨到的判斷力,鎮(zhèn)定的處事能力,出色的領導力,才能使我們工作的有條不紊,井然有序?;仡檟xxx年我來急診科后,大家的工作就像是一本形象的教科書,讓繁重、嘈雜、混亂的急診工作按計劃、按路徑、按規(guī)程有條不紊的進行著。大家都說:“身在急診,也許很忙,也許很累,但是在這里會有更多屬于你自己的廣闊的空間,讓你自由的發(fā)揮,給你展示的平臺。”
1、全年科室組織業(yè)務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3、考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu短期學習危重病人護理,外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每個月進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
8、今年我科2名新入護士取得護士執(zhí)業(yè)證、5人晉升護師、1人晉升副高職稱、4人護理本科畢業(yè)。鼓勵護士積極總結工作經(jīng)驗撰寫護理論文,發(fā)表省級論文期刊4篇,國家核心期刊一篇,發(fā)表在院報及保定日晚報等短文數(shù)十篇。
按時按質完成護理部下達的實習帶教任務,實行專人帶教,出科。
考核。學生帶教工作進一步規(guī)范,新設急診科總帶教老師李妍。小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。每組學生科室都會安排2—3次專題講座,每組出科時都由護士長、總帶教進行基礎、專科考核,并登記在冊。
1、隨著經(jīng)濟發(fā)展,突發(fā)意外事件增多,門急診就診人數(shù)增加,觀察床位頻顯不足。
2、隨著工作量增大,醫(yī)護人員承受風險增大,人身安全受侵擾頻率增高。
3、發(fā)展空間有限,護理人員接受院外培訓學習機會少,難以適應目前急診護理發(fā)展需要。
1、繼續(xù)在護理部的領導下,加強業(yè)務學習,努力提高護理質量,構建和諧護患關系。
2、堅持科學發(fā)展觀,努力提高院內急救技術水平,確保綠色生命通道暢通。
3、充分發(fā)揮質控小組職能作用,加強護理質量管理,做好傳幫帶作用。杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強護理人員政治,業(yè)務,法律學習,提高人員素質,鼓勵護理人員科技創(chuàng)新。
5、選派護理骨干外出培訓學習,做到以點帶面,提高整體水平。來到急診科擔任護士長工作正值兩年,經(jīng)歷了許多、也懂得了很多,特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。我將和我們全體急診護理人員一道,在未來的日子里,一如既往地支持醫(yī)院護理部的工作,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,完善急救服務體系,隨醫(yī)院一路凱歌,走向美好明天。
急診科主任年度述職報告篇四
作為一名急診醫(yī)生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結合的衛(wèi)生機構,是農村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)的樞紐,是新型農村合作醫(yī)療制度的重要服務載體。從20xx年至至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同上級組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。
(一)、在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫(yī)療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
(二)、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認真學習新型農村合作醫(yī)療政策及相關新型農村合醫(yī)療會議精神與新型農村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)、安全生產維穩(wěn)管理、新型農村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作。
正常開展的前提,20xx年的`本院的安全生產維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
(四)科室管理。20xx年本人自負責醫(yī)療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,搞清職責,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作。在院領導指導下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項工作落實到位并扎實推進,輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習,集體培訓等方式,使全體醫(yī)務人員的診療知識、診療技能及業(yè)務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。
三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量;。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業(yè)務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。三年來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
急診科主任年度述職報告篇五
xxxx年度,本人在醫(yī)院黨總支的領導下,堅持_和“三個代表”重要思想為指導,全面樹立和落實科學發(fā)展觀,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”,加強醫(yī)院管理,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,堅持把追求社會效益,維護群眾利益放在第一位,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了急診科護士長的崗位職責。
一年來,本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加強培訓,提高能力急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術。組織科內同事不定期定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮科副主任業(yè)務指導作用,每天親自參加查房,對相關病例及時進行業(yè)務討論,堅持學習急危重科學理論研究的新成果。
不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴格急診出診制度,院前急救24小時待命,組織安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項醫(yī)療工作的質量,受到了患者的好評。同時,加強傳染病防治知識的培訓,認真細致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),及時報告,及時隔離,及時治療。
抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,在今年的工作中抓門診的勞動紀律,使門診避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展,更好的`讓急診科服務于廣大人民。
今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,在維護醫(yī)院大的利益前提下,進一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
急診科主任年度述職報告篇六
20__年,本人在醫(yī)院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下,通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質量,較好的完成了各項護理工作任務?,F(xiàn)將20__年的工作匯報如下:
一、嚴于律己,重視自身素質的提高。
1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
2.認真學習專業(yè)及管理知識,經(jīng)過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。
二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責。
1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發(fā)生。
2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無??圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
1
3.實行科內層級管理,責任區(qū)護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。
4.嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度,能及時將科室內存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關的部門,并能采取積極的應對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務。
6.節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進行。
7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8.重視與相關部門的溝通與協(xié)調,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交-班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。
二、強化護理人員服務意識,提升護理服務質量。
1.配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求,嚴格要求,并能使用在實際工作中。
2.堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵,而對病人投訴的按相應的規(guī)定扣分及處理。
2
3.深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業(yè)務上的指導,及時發(fā)現(xiàn)護理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能及時排除隱患。
三、加強急診專科護士培養(yǎng),提高護理隊伍的整體素質。
1.每月能按計劃完成業(yè)務學習及護理查房,全年共完成16次業(yè)務學習,12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,并取得了良好的效果。
2.分層次對護士進行專科理論考試,每月進行基本、專科急救技能的培訓及考核,全年共進行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉ccu、picu、重癥病房等相關的科室。
5.加強了護士應對各種突發(fā)事件能力的培訓,完成了甲型h1n1病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件后中總結經(jīng)驗教訓,提高應對突發(fā)事件的能力。
6.選送了2名優(yōu)秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術;鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的'好成績。
四、抓好護理帶教工作,培養(yǎng)護生的實際操作能力。
1.全年共帶教130實習生,其中本科實習生48人,大專生49人,中專生29人,助產4人,接收2名進修生,接受8名護理骨干的輪轉,完成教學講課18次,教學查房18次。
2.重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向。
一年來,在醫(yī)院和護理部的領導下,在全科醫(yī)護人員的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在著一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,確保護理質量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質量再上一個臺階。
20__年12月29日。
急診科主任年度述職報告篇七
一年來,本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術。組織科內同事不定期定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮科副主任業(yè)務指導作用,每天親自參加查房,對相關病例及時進行業(yè)務討論,堅持學習急危重科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴格急診出診制度,院前急救24小時待命,組織安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項醫(yī)療工作的質量,受到了患者的好評。同時,加強傳染病防治知識的`培訓,認真細致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),及時報告,及時隔離,及時治療。
抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,在今年的工作中抓門診的勞動紀律,使門診避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展,更好的讓急診科服務于廣大人民。
今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,在維護醫(yī)院大的利益前提下,進一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
此致
敬禮
述職人:xxx。
xx年xx月xx日。
急診科主任年度述職報告篇八
在過去的一年里,急診科在醫(yī)院黨政和主管院長領導下,在兄弟科室的配合支持下,經(jīng)過我科全體工作人員的共同努力,完成了年初制定的各項工作指標和任務,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益,贏得了礦區(qū)人民的認可,現(xiàn)就急診科的工作做如下述職,請予評議。
一、2012年主要工作
年度內,急診科全體醫(yī)護人員精誠團結、奮發(fā)進取、克服各種困難,發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現(xiàn)場救護準確到位、院內搶救快捷有序,為礦區(qū)人民的安全健康構筑了有力的醫(yī)療救護屏障。
年度內,急診科共診治患者4020人次,救護車接診患者 1486余人次,其中現(xiàn)場搶救 400余人次,院內搶救 800余人次,搶救成功率達到93%。全年為各病區(qū)收住院患者 800余人次;全年實際出車1348次,其中高速出車54次,運送轉診、轉院患者205人次,其中轉運患者最遠達 500余公里。接診“三無”(無證件、無親屬、無錢物)人員 20多人次,并進行了妥善處置。全年完成業(yè)務總收入97.6萬元,相比去年有了較大的增長。
二、其他工作方面
1、 工作中始終堅持“以病人為中心”的服務理念,時刻為病人著想,不斷強化服務意識,切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評(獲得錦旗一面,感謝信一封)。
2、 全科職工嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度及各種法律法規(guī),無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程,無醫(yī)療事故發(fā)生。
4、年度內選派5人參加了“中國初級創(chuàng)傷救治(ptc)”學習班。科室積極組織業(yè)務學習,每月至少兩次。充分調動大家學習業(yè)務知識的積極性和自覺性。加強技術練兵及各種應急預案、急診急救的知識演練,成功的組織了“營子區(qū)防火疏散”演習活動。
5、對突發(fā)事件的處理形成了自己的流程和模式(“11:29楊莊車禍”、北營房中學群毆事件等)。
6、加強傳染病及院內感染的管理,積極完成院里指派的各種臨時性工作(公務員考試、拆遷工作、選舉工作等)。
7、年度內對建龍公司、區(qū)內鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、診所進行了心肺復蘇、外傷救治、電擊傷、溺水等專題培訓;成功的參與了壽王墳羅圈溝山火撲滅工作。
8、充分發(fā)揮黨員示范崗的模范帶頭作用、為幫扶對象解決實際困難(姚莊村)。
過去的一年雖然取得了一些工作成績,但仍存在一定的
不足,距離人民對我們要求還有一定的距離,醫(yī)患溝通有待進一步完善,醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強,急診急救水平有待進一步提高。
急診科2015年工作計劃如下:
一、鞏固的已取得的工作成績,取長補短,爭取再創(chuàng)佳績;
三、繼續(xù)開展急診急救知識普及工作;
四、加強醫(yī)療軟件的管理,重點是處方、各種輔助檢查單、病例的規(guī)范化書寫,使醫(yī)療文件的書寫有進一步的提高。
五、加強業(yè)務學習,不斷提高技術水平,積極參加上級組織的各種業(yè)務學習和進修培訓,積極參加院內及科室的各種業(yè)務學習,加強各種急診急救知識及應急能力的演練工作。
六、加強傳染病及院內感染工作。
七、爭取選派骨干外出學習深靜脈置管術、機械輔助通氣技術。
八、添置必要的設備。
在過去的一年里,急診科全體工作人員不辱使命,
以“實現(xiàn)一種精神、樹立一種形象、奉獻一份愛心、守護一方安康”為己任,恪盡職守,無私奉獻,圓滿的完成了各項工作任務。在以后的工作中,我們將繼續(xù)努力為第六醫(yī)院的發(fā)展貢獻我們的力量。
謝謝
2012年,本人在醫(yī)院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下,通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質量,較好的完成了各項護理工作任務?,F(xiàn)將2015年的工作匯報如下:
一、嚴于律己,重視自身素質的提高
1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
2.認真學習專業(yè)及管理知識,經(jīng)過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。
二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責
1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發(fā)生。
2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無??圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
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3.實行科內層級管理,責任區(qū)護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。
4.嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度,能及時將科室內存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關的部門,并能采取積極的應對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務。
6.節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進行。
7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8.重視與相關部門的溝通與協(xié)調,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交-班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。
二、強化護理人員服務意識,提升護理服務質量
1.配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求,嚴格要求,并能使用在實際工作中。
2.堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵,而對病人投訴的按相應的規(guī)定扣分及處理。
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3.深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業(yè)務上的指導,及時發(fā)現(xiàn)護理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能及時排除隱患。
三、加強急診??谱o士培養(yǎng),提高護理隊伍的整體素質
1.每月能按計劃完成業(yè)務學習及護理查房,全年共完成16次業(yè)務學習,12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,并取得了良好的效果。
2.分層次對護士進行??评碚摽荚?,每月進行基本、??萍本燃寄艿呐嘤柤翱己?,全年共進行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉ccu、picu、重癥病房等相關的科室。
5.加強了護士應對各種突發(fā)事件能力的培訓,完成了甲型h1n1病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件后中總結經(jīng)驗教訓,提高應對突發(fā)事件的能力。
6.選送了2名優(yōu)秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術;鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的'好成績。
四、抓好護理帶教工作,培養(yǎng)護生的實際操作能力
1.全年共帶教130實習生,其中本科實習生48人,大專生49人,中專生29人,助產4人,接收2名進修生,接受8名護理骨干的輪轉,完成教學講課18次,教學查房18次。
2.重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向
一年來,在醫(yī)院和護理部的領導下,在全科醫(yī)護人員的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在著一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,確保護理質量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質量再上一個臺階。
2015年12月29日
一、在科護士長的領導與科主任的業(yè)務指導下,根據(jù)護理部及科內的工作計劃,制訂本科的具體計劃,并組織實施。
二、按護理部及急診科總體管理要求,有計劃地安排急診室重點工作,做到月有計劃,周有重點,日有安排。
三、檢查督促護士嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī),了解各班護士執(zhí)行治療、巡回,主班及總消毒等各項工作的情況,參加并指導危重患者的搶救及護理工作,有計劃地檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況,加強醫(yī)護配合,嚴防差錯事故的發(fā)生。
四、每周隨同主任查房一次,了解醫(yī)學發(fā)展動態(tài)及護理工作中存在的題,加強醫(yī)護聯(lián)系。
五、負責好中夜班護士工作安排,督察并考核中夜班護士工作質量。
六、負責本病區(qū)護士的政治思想工作,加強醫(yī)療安全及法制教育,遵守院規(guī)院紀。
七、組織本病區(qū)的護理查房、業(yè)務學習及技術訓練,不斷提高護士業(yè)務水平及帶教質量,并定期進行考核。
八、負責病區(qū)管理,包括護士的合理分工、病區(qū)環(huán)境的整潔、安靜、安全、舒適以及對各類儀器、設備、藥品、醫(yī)療物品、件的管理。
九、負責指導和管理實習、進修人員,制訂教學計劃,安排有帶教能力的護士擔 任帶教工作。
十、關心護士在日常工作、生活、學習中存在的題和困難,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,做好醫(yī)護間、護患間的溝通協(xié)調工作。
十一、督促檢查工勤人員、配膳員做好清潔衛(wèi)生和消毒隔離工作。
十二、定期召開工休座談會、聽取對醫(yī)療、護理等方面的意見,提出整改措施。
十三、每日兩次參加交-班(早班與二頭班、二頭班與中班),包括口頭、書面、床頭。 十四、按要求參加護士長的日夜值班。
十五、負責各類搶救器材、設備、藥品和被服、日常用品申領、保管、報廢工作。
急診科主任年度述職報告篇九
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期間,作為一名在急診科工作的主任醫(yī)師,我認真履行了自己的工作崗位職責,踏實工作,愛崗敬業(yè)?,F(xiàn)述職如下:
我始終擁護中國共產黨的領導,堅持黨的四項基本原則,遵守國家政策及法律、法規(guī),認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策,熱愛黨的衛(wèi)生事業(yè)。積極認真負責超額完成上級交給的各項任務。熱愛本職工作。有強烈的事業(yè)心和責任感,醫(yī)德高尚,責任心強,謙虛謹慎,不驕不躁,任勞任愿,勇挑重擔,服從安排,盡職盡責,一心撲在黨的衛(wèi)生事業(yè)上,刻苦鉆研業(yè)務,把自己所學的理論用于實踐,再把所獲得的實踐上升為理論,虛心向有經(jīng)驗的.同志學習,積極參加各種專業(yè)學術活動和繼續(xù)教育大專的理論學習,發(fā)表論文與別人探討醫(yī)學理論和臨床實踐經(jīng)驗。具有扎實的專業(yè)理論,和臨床實踐經(jīng)驗。深受領導和病人的歡迎,相當有臨床經(jīng)驗,深受廣大群眾的歡迎。
講究醫(yī)風醫(yī)德:我從參加工作到此為止,就把醫(yī)德、醫(yī)風看得十分重要,對病人如親人,不分男女老幼、不分生人熟人、不分親人外人、不分富人窮人、都一視同仁。從為向病人索取紅包和接受病人的賄賂。從不給病人開搭車藥,盡量給病人開經(jīng)濟實用的藥。從不拖延病人的病情。一切為病人著想。
努力把自己所學的理論知識,應用于臨床實踐,理論聯(lián)系實際,對技術精益求精,不斷的總結經(jīng)驗教訓,再將實踐上升為理論,不斷的理論到實踐,在由實踐到理論,為了適應醫(yī)學發(fā)展汲取最新醫(yī)學知識,只有白天工作,晚上去查閱文獻資料,進一步豐富自己的理論知識和臨床實踐。特別是急診醫(yī)學方面,干的工作相對復雜多,需要的技術要全面,需要的知識重點是廣度,不只是深度,首先從廣度出發(fā),然后再到深度。因為我們急診科要應付的是各種各樣病人,而不是單看哪一科或哪一個病。因此我就把各科知識復習、研究綜合利用,由淺入深,很快適應了急診臨床工作。
我雖然晉升的是骨外科,但我除了做好四肢骨折、骨盆骨折等骨科的手術外,還會熟練地配合普外科的闌尾炎,腸梗阻,直、斜疝氣修補,脾切出、修補,胃穿孔修補等普外急診手術。
所以本人在我醫(yī)院急診已成長為一個具備急診主任醫(yī)師技能的多面人才,在臨床一線工作中充分發(fā)揮臨床骨干帶頭作用工作認真負責,勤勤墾墾,樂于奉獻,善于鉆研,有較高的業(yè)務素質,專業(yè)技術能力強,具有開拓創(chuàng)新精神,在主任的指導下,組織急診創(chuàng)傷外科團隊完成了“骨盆骨折切開復位內固定術”“l(fā)isranc損傷修復內固定術”“跟骨粉碎性骨折急診手術內固定”“胸腹多發(fā)傷損傷控制性急診手術探查”等多項高質量手術,為我院創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,特別是在門診工作中,發(fā)揮傳統(tǒng)中醫(yī)傳統(tǒng)優(yōu)勢,施用中醫(yī)正骨手法,治療“colles骨折,小兒橈骨小頭脫位,肩關節(jié)脫位”等患者180余死例,均獲良好效果,使患者免除了手術的痛苦,節(jié)約了醫(yī)療費用,為我院創(chuàng)造了良好的社會效益。
急診科主任年度述職報告篇十
一年來,我能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術。組織科內同事不定期定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮科副主任業(yè)務指導作用,每天親自參加查房,對相關病例及時進行業(yè)務討論,堅持學習急危重科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴格急診出診制度,院前急救24小時待命,組織安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項醫(yī)療工作的質量,受到了患者的好評。同時,加強傳染病防治知識的培訓,認真細致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),及時報告,及時隔離,及時治療。
抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,在今年的工作中抓門診的勞動紀律,使門診避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展,更好的讓急診科服務于廣大人民。
今后我一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,在維護醫(yī)院大的利益前提下,進一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
急診科主任年度述職報告篇十一
回顧2015年一年來急診科的工作, 2015年度是我們全院在做好“三好一滿意”服務,在創(chuàng)建以病人為中心的服務建設, 急診科在適應院內、外環(huán)境變化的大好情勢下,一年來取得了一定成績。
務環(huán)境,著力提高服務質量,積極發(fā)展和突出中醫(yī)特色,努力拓寬中醫(yī)藥的服務領域和提高服務水平,構建和諧醫(yī)患關系;凝聚人心、團結協(xié)作。全科業(yè)務收入同比2012年上半年度實現(xiàn)年增長20%,實現(xiàn)經(jīng)濟效益的同時,維護暢通的綠色生命通道,使來院急診危重患者得到及時有效救治,有效地保障了全縣人民的生命安全,得到了多數(shù)患者的好評,實現(xiàn)社會效益的大豐收。展望半年來,我們全體急診醫(yī)護人員堅持院部領導的辦院宗旨,同心同德,千方百計完成上級規(guī)定的任務,取得了一定成績,現(xiàn)總結如下。
一、端正指導思想
以“黨的精神”為指導思想,深入開展“以病人為中心”,“三好一滿意”服務,努力跟隨院部創(chuàng)建“二甲中醫(yī)醫(yī)院”重大決策,緊隨醫(yī)院適應市場新形勢的發(fā)展觀念,認真執(zhí)行院部制定的發(fā)展規(guī)劃綱要,以完善急診醫(yī)療特色的服務為目標,為把急診科建設成“民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛”的科室打下堅實的思想基石,積極改善了服務意識和服務態(tài)度。
二、提高醫(yī)療質量:
為不斷提高急診醫(yī)療及服務質量管理水平,結合醫(yī)院今年來開展“二甲中醫(yī)院”等級復審工作,圍繞 “質量、安全、服務、效益”四個工作核心目標,狠抓科室建設。
1.進一步加強急診急救隊伍的專業(yè)化建設,穩(wěn)步推進 2
急救專業(yè)隊伍的合理化配置,加大急診醫(yī)學知識的專業(yè)學習及培訓力度。一年來,我科堅持每月兩次講課,講課內容主要針對臨床上重點問題、難點問題去學習強化理論,解決實際工作問題;強化中醫(yī)理論、疑難病例辯證論治問題。同時我們在年初又進行急救技能的全員培訓,重點在于心肺復蘇、院前急救技能培訓,如包扎止血術、骨折固定術、病人轉運等技能。
2.完善急診“綠色生命通道”建設服務,保證能做到及時、順捷、有效、安全。
3.完善“24小時”急診醫(yī)療服務的內容、急診工作流程、規(guī)范生命醫(yī)療服務體系的建設與管理,做好各科協(xié)調工作,完善會診流程,有機整合全院醫(yī)療資源,協(xié)調各個臨床專業(yè)科室和輔助科室對急診科工作的配合,更好的發(fā)揮急診科綜合搶救平臺、提高健全生命綠色通道作用。
4.完善急診住院病人管理措施急診住院病人24小時內盡量明確診斷,加強了病人在急診中的合理分流,堅持住院病人三級醫(yī)師查房制度,完善住院病人管理與住院病歷書寫、規(guī)檔、登記工作管理。
發(fā)生。
6.加強與其他專科的協(xié)作配合,努力提高了危重癥患者的搶救成功率,一年來搶救成功率達到99.5%以上。
7.加強對轉診病人管理,對于我院沒有條件處理的病人確實需要轉診時,我們建立了完善的轉診、會診制度,用120車及時轉運病人,以確保病人的安全轉運。
8.為應對隨時可能發(fā)生的公共突發(fā)事故、重大交通事故,我們急診全科醫(yī)護都處于待命狀態(tài),實行全科人員24小時開通通訊工具,外出離開要向科主任請假,以便能隨叫隨到,保證能隨時完成急救任務。
9.積極完成各種公共突發(fā)事故任務,半年來我科多次執(zhí)行順利完成了醫(yī)院下達的各項政治任務。
三、加強質量管理:
1.狠抓“三基三嚴”培訓工作的落實,進行“三基三嚴”學習、堅持“三基三嚴”考核工作,對新、青醫(yī)、護進行“三基”學習、培訓,并進行考核。
2.加強病史詢問技巧學習,規(guī)范體格檢查流程,規(guī)范急診及留觀病歷書寫,加強醫(yī)學文書書寫學習培訓,強調抗生素合理使用學習,加強合理用藥與合理使用抗生素相關知識學習培訓。
類人員職責制度、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。
4.成立科室質控小組,重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內容,完善“定期檢查、考評、反饋、總結”的質控制度。重點監(jiān)控“環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、上級醫(yī)師查房處理意見”,促使急診醫(yī)療服務質量持續(xù)改進和提高。
5.重視院部醫(yī)務科質控反饋,及時修正用藥上、抗生素應用上、院感、傳染病防控工作上、醫(yī)療服務態(tài)度方面、服務流程、技術操作上、醫(yī)患溝通上、患者知情權、群眾滿意度等等存在問題,我們都十分重視及時加以改進完善。
四、設備管理及急救藥品管理:
強化對急診醫(yī)療設備的定期維護、監(jiān)測及專人管理,建立專門檔案,做好維護記錄,及時發(fā)現(xiàn)問題、排除故障,保證搶救設備完好率達到100%。加強專業(yè)訓練、規(guī)范操作,要求醫(yī)護人員熟練掌握、正確使用,確保滿足急救需求。加強對急救藥品管理,做到專人管理,做好每班交接班,急救藥品做到準備充分,保證無過期藥品,不同批號、不同劑型嚴格分開標明,保證不出差錯。嚴格控制院內感染,強調制度化管理。
五、做好傳染病防治工作和院感控制工作做好傳染病登記報告工作,堅持執(zhí)行傳染病防治法,做到凡瀉必檢,發(fā)熱門診注意排查與發(fā)熱相關的傳染病,如h7n9禽流感及手足口病等等。一年來做到傳染病零漏報率。
為全縣傳染病防治工作做出了一定貢獻。
六、服務質量管理:
堅持“以病人為中心”的核心思想,狠抓優(yōu)質服務工作,規(guī)范服務行為、創(chuàng)新服務內容、注重服務技巧;落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,盡量杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生;對我們存在的不足之處,定期進行分析、總結,強化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生;延伸服務范圍,一年來我科與多個衛(wèi)生院等建立了深入的合作關系,成立了雙向轉診制度,保證了病人及時搶救與轉運及康復,保證了服務質量,全面提高醫(yī)療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧的醫(yī)患關系。
七、加強業(yè)務技能培訓:
我們制定培訓及考核計劃,加大在崗培訓力度。采取多種形式,分層次、有重點地對科室全體職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質和協(xié)調管理素質的培訓,強化全員職業(yè)責任意識。
八、工作業(yè)務成績
在過去的年里,我科努力提高醫(yī)療技術水平,倡導和諧的醫(yī)患關系,經(jīng)過一年來的努力,我科全年總收入達380萬,其中住院病人收入為198萬,住院病人數(shù)為683人次,急診病人收入為182萬,其中門診注射費為53萬,急診病人為17000人次。
九、存在不足與整改措施
1、醫(yī)師對門診疾病治療用藥不規(guī)范:個別存在大處方、用藥不合理現(xiàn)象。必須加強對常見病的規(guī)范治療,確保醫(yī)療安全,避免醫(yī)患糾紛。
2、急診科醫(yī)護人員的專業(yè)急救經(jīng)驗不足,不能承擔高強度的緊急救護任務,限制了急診科的業(yè)務發(fā)展空間。建議醫(yī)院提供一定條件,科室進行初級專業(yè)化的理論及技能培訓,并選派骨干技術力量到上級醫(yī)院“進修”學習,以帶動科室整體業(yè)務水平的提升。
2015年是急診科實現(xiàn)穩(wěn)固發(fā)展的一個新起點,科室建設的完善與發(fā)展面臨著許多困難,醫(yī)護人員及應急設備配置不合理,醫(yī)護人員整體技術水平不足,科室規(guī)范化和制度化管理還存在漏洞,但是,我們堅信,在院部領導的關心與指導下,全科職工團結一心、共同努力,一定能夠實現(xiàn)社會與經(jīng)濟效益的雙贏;我們更希望急診科能夠在院部領導高度重視下,在全體急診醫(yī)護人員的努力下,能夠迎來新的發(fā)展。
徐聞縣中醫(yī)院急診科
二〇一三年十二月二十日
1、抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,在今年的工作中抓門診的勞動紀律,使門診避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。
2、改善科室醫(yī)療條件滿足醫(yī)療工作需要近些年來醫(yī)院由于資金投入不足,條件落后,設施不完善,不能滿足醫(yī)療工作的要求,并且與我們這樣一個二級醫(yī)院也不相適應,本人分管門診工作后,積極協(xié)調,婦產科基礎設施有所改善,門診診斷床添置了被品等等。
3、完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展。
4、加強對黨風廉政建設重要性的認識建立黨風廉政建設責任制,是黨中央、國務院堅持實踐“三個代表”重要思想,保持黨的先進性和革命性以及加強黨風廉政建設的所采取的一項重大舉措。它對于從嚴治黨、從嚴治政、增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力,維護改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局具有十分重要的意義。正是基于這一認識,我進一步增強了對落實黨風廉政建設的認識,從而較好地樹立了反腐倡廉的思想防線。沒有違法違紀和違反廉潔規(guī)定的行為發(fā)生。
5、認真遵守黨風廉政建設責任制度廉政自律,既是我們黨的一貫原則,又是反腐敗,加強黨風廉政建設的需要、要廉潔自律,自我要求,自我約束,同時還要求約束和管好自己所管科室工作人員。在醫(yī)療工作中不以醫(yī)謀私,平時本人及其對所管科室人員加強教育,嚴格要求,積極工作,在分管的工作和分管工作人員中均未發(fā)現(xiàn)不廉潔行為。
的病人多數(shù)為較困難的人群,在醫(yī)院的醫(yī)療工作中,我們做到不吃請、不開單提成、廉潔行醫(yī)、勤政為民,維護了黨和醫(yī)護人員在人民群眾中的形象。
2015年度,本人在醫(yī)院黨總支的領導下,堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面樹立和落實科學發(fā)展觀,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”,加強醫(yī)院管理, 改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,堅持把追求社會效益,維護群眾利益放在第一位,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了急診科副主任的崗位職責。
一、 加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質。 一年來,本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動,比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想,全面樹立和落實科學發(fā)展觀,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、 加強業(yè)務技術培訓,提高搶救能力。
尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),及時報告,及時隔離,及時治療。
三、 充分發(fā)揮自己作為科室副主任的作用。認真組織科室同事學習各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,負責病案的質控,要求科室醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫留觀病案及相關的記錄,增強自我保護意識及法制觀念。同時完善各種知情同意書的書寫,以免發(fā)生醫(yī)患糾紛,減少不必要的爭議。同時,自己也要嚴格要求,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守醫(yī)院各項紀律,堅持工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
———副院長兼門診部主任黨支部組織委員張俊峰
首先感謝領導對我的信任和培養(yǎng),我重點講述以下負責門診工作應該作以下幾點:
一、努力學習,不斷提高思想政治素質
好地為人民服務。全面系統(tǒng)地掌握科學發(fā)展觀理論的精髓,認真研究如何在實際工作中,運用科學發(fā)展觀,使理論與實踐結合起來,用先進的理論指導工作實踐,使思想政治覺悟的不斷提高有利于更好地干好本職工作。
二、粗誠團結、逐步增強組織領導能力
團結才有力量,團結才能勝利。在實際工作中,本人能與院委會一班人,醫(yī)院領導集體團結一致干工作,齊心合力圖發(fā)展,在與廣大干部員工相處中,以誠待人,以誠辦事,以誠感人,精誠所至,處處和諧。在處理上下級關系上,能夠換位思考,體諒上級領導的難處,體恤下屬員工的苦處,千方百計地支持上級領導的工作,千辛萬苦地支持所屬部門的工作,使他們保持高昂的工作熱情,旺盛的工作斗志,使大家在精誠團結,和衷共濟,同心同德的氛圍下,發(fā)揮出更大的能力,為醫(yī)院建設貢獻自己的聰明才智。
在甘當配角,愿作綠葉的工作方法下,自己一定能與院領導集體的關系處理得比較融洽,使大家心往一處想,勁往一處使,使大家能夠作滿負荷工作,為工作廢寢忘食,不講報酬,不講條件,不怕苦,不怕累,心甘情愿地為醫(yī)院發(fā)展出力流汗。
三、踏實肯干,養(yǎng)成雷厲風行工作作風
作為協(xié)助李院長主抓門診部的副院長,本人一定養(yǎng)成說干就干,不推脫,不拖拉,今日事今日畢的良好工作習慣,自己首先作表率,帶動大家一起來,身教勝于言教。社會上那種光說不干,只說不練,人浮于事,游手好閑,推諉扯皮的不良作風,在我中醫(yī)院門診找不到蹤跡。人人都是實干家,個個都是快搶手。
四、扎實工作,急創(chuàng)一流醫(yī)療工作業(yè)績
本人奉行“做老實人,辦老實事的左右銘,干工作必須實實在在,穩(wěn)扎穩(wěn)打,不喜歡花架子,不崇尚空談,不愿搞務虛主義和華而不實的東西,一步一個腳印的走,腳踏實地走,把工作做到實處,一絲不茍,認真負責,一件件實實在在的事做出來,集合到一起,就成了工作成績,就成為一個階段的工作,從而做到上不愧對黨和組織的信任,下不愧對群眾和患者的信賴,自己無愧于良心和信念”。我始終認為鐵飯碗真正含義,不是總在一個地方有飯吃,而是一輩子到哪兒都有飯吃。遇事找借口寸步難行,找方法前途無量,每個人忘記該忘記的,接受不能改變的好好工作。
要想辦好中醫(yī)院必須清楚。中國當前進入了“服務差異”時代。服務不僅能產生價值,且是無形的高附加值。現(xiàn)在醫(yī)院已普遍重視,但與患者的期望相距甚遠。
1、倡導醫(yī)德醫(yī)風,服務放在首位
醫(yī)院是特殊的服務行業(yè),病人交錢不容易,要選擇醫(yī)院,選擇醫(yī)生,選擇藥品,選擇是否住院等。醫(yī)院要讓病人交的錢不冤,就更不容易。要提供優(yōu)質、高效、方便、快捷、低廉的服務。倡導文明向上的醫(yī)德醫(yī)風。
優(yōu)質服務——優(yōu)質的技術服務、優(yōu)質的治療服務、優(yōu)質的態(tài)度服務、優(yōu)質的心理服務?!耙磺袨椴∪酥?,想病人所未想,以病人的需求為已任,以病人的評價為標準”,“病人利益第一,病人永遠是對的”等,這樣才能羸得患者的信任和支持。
高效——不是簡單的縮短時間、提高效率,而是取得高效益,包括診斷明確、檢查仔細、治療有效、出院滿意。患者選擇了醫(yī)院,如果醫(yī)院忽略了患者在最短時間內用最少的錢治好病的要求,最終將被患者無情地忽略。
廉價——這是患者在渴望治好病的同時,希望付出最小費用的普遍心理。病人是希望錢越少越好,而醫(yī)院的最終目的是為病人治好病。醫(yī)生用最好的療效,最短的時間,最少的收費為病人治好病,是醫(yī)院的本事,也是醫(yī)院生存的立足點。
快捷——1、全方位服務;2、立體式服務;3、超值服務;4、魅力服務。
方便——在醫(yī)療上全面推廣“病人就診四步曲”和“病人住院四步曲”。我們不是音樂家,不能在鋼琴上讓我們心里的弦律在鍵盤上跳動。但我們可以以精湛的技術,優(yōu)質的服務,暖人的態(tài)度,美好的心靈,彈奏一曲溫馨、悅耳的健康樂曲。
2、正確、快速處理患者不滿。
患者不滿的誘因:
患者在就醫(yī)時產生不滿,不外乎幾個原因:一是治療效果不如意;二是花費過高;三是服務不到位。
如何處理患者不滿
面對患者的不滿,拖延處理是最壞的方式,爭辯是非是最蠢的行為。
最好的策略:立即行動,圓滿解決。更好的措施:第一次就把工作做好,并且永遠把工作做好。
進入飛速發(fā)展、高度競爭的21世紀,醫(yī)院發(fā)展要尋求經(jīng)濟增長點,以科技求發(fā)展,向管理要效益。管理是命脈,品牌是旗幟,文化是精髓,制度是保障,人才是根本,創(chuàng)新是靈魂。在改革的大潮中亮出自己的旗幟。我堅信在我所管理的門診部所有人員都是醫(yī)院的一個宣傳窗口,以我們的超值服務,贏得病人的滿意,讓病人宣傳病人,病人的朋友宣傳病人,病人的親戚、家屬宣傳病人,中醫(yī)院的日子一定會越來越好。
今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,進一步解放思想,大膽工作,改善作風,廉潔自律,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
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急診科主任年度述職報告篇十二
20xx年對于我院來說是難忘的一年,對于我急診科是充滿挑戰(zhàn)、催人奮進的一年。我院全體工作人員,在院領導的帶領下,齊心協(xié)力,克服多點檢查備戰(zhàn)、人員不足、工作量巨大的困難,最終以優(yōu)異的成績順利通過三級甲等醫(yī)院評審,我急診科的工作也得到了評審專家的一致認可。
我醫(yī)院急診科經(jīng)過多年的發(fā)展,已具有相當規(guī)模,主要重心為院前急救為主,是交通事故急救中心,緊急救援中心(120)。每年急診量達三萬余人次。對車禍外傷及急危重病人開設“綠色通道”,有效的解決了急危重病人,車禍傷員及時救治問題。組織本科醫(yī)務人員加強業(yè)務學習(應知應會、核心醫(yī)療制度、感控知識、法律法規(guī)、各項基本技能操作、重點病重服務流程、病歷書寫、死亡病例討論、抗生素使用原則、傳染病報告等)。明確急診科主要整改的主要方向為:進一步完善科室建設,特別是院內急救,協(xié)調補足人員比例,規(guī)范服務流程、制定及完善科室相關規(guī)章制度、崗位職責及法律法規(guī),加強業(yè)務培訓,熟練掌握急診常用的技術操作和相關專業(yè)知識,及時準確書寫各類記錄,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,進一步抓好醫(yī)療質量與安全,并促進科室科研能力的進一步提升。
醫(yī)院高度重視,第一時間成立了三甲醫(yī)院復評達標工作領導小組,設立了三甲迎評辦公室,我急診科設立了三甲聯(lián)絡員和各個小組,科室主任為第一負責人,迅速開展復評工作。全院學習動員。醫(yī)院召開了全院干部動員大會,科室開展了全科動員大會,號召每一位職工發(fā)揚拼搏與奉獻精神,自覺投入到“三甲復評”達標活動中,全院迅速掀起達標活動高潮??茖W分解責任。在深刻領會標準的前提下,主任、護士長的帶領我科骨干,科室制定了切實可行的達標計劃和措施。設立科室各個工作小組,明確任務,責任到人,以強化基礎管理、質量管理、醫(yī)療安全、三基訓練、改善醫(yī)患關系、提高服務質量為重點,逐條逐項對照標準,嚴抓落實。對于已經(jīng)達標的部分,要求保持常態(tài)運行,尤其是醫(yī)療質量管理核心制度、各級各類人員崗位職責、診療操作規(guī)程、醫(yī)德規(guī)范等,做到常抓不懈,形成慣性運轉;應該達標而尚不完善的部分,認真進行查缺補漏,及時落實整改措施,力爭達標優(yōu)秀;對于難度較大的指標,及時向醫(yī)院領導反映,積極創(chuàng)造條件,制定切實可行計劃,逐步完善提高,確保復評前全面達標。
史影響。三甲辦多次召開各級各類人員會議,研究部署三甲達標準備工作。我急診科聯(lián)絡員積極協(xié)調,對照標準,尋找差距,制定方案,舉全科全院之力,全力解決,每0.1分必爭取。所有靜態(tài)資料內容繁多,要準備數(shù)年的資料,而且規(guī)格要求不斷反復修改,時間緊迫,我科醫(yī)護人員日夜連續(xù)加班,大家都沒有怨言,發(fā)揮了科室強大的'團隊力量。保證了各項整改工作順利的按時完成。第一次預審通過后,全院進入了“三甲”迎檢倒計時。專家嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,系統(tǒng)思考問題的深度,給我科提出的有針對性的指導意見,讓全科醫(yī)護人員感到了壓力。
針對預審時專家給我們提出的每一個問題,我們都是舉一反三,進行梳理消化,拿出解決辦法,落實責任人,限定完成時限,盡最大努力把工作做得完美,我們以“不分白天與黑夜”的精神,苦干一個月,每天晚上積極開展業(yè)務學習至10點,休息的全來上課,值班的保證正常的急診工作次序,不推諉病人,保證正常的出診,正常的搶救與住院收容。通過我科全體醫(yī)護人員的辛勤努力,專家組在對我科進行現(xiàn)場考核時,我們醫(yī)護人員的表現(xiàn)非常精彩,操作規(guī)范準確,答題流利順暢,順利地通過了各個專家組的考核。這些成績的后面不知凝聚了同志們多少辛勞的汗水。正是因為有了這些忘我工作的同志,才有了事業(yè)長盛不衰的根基,正因為有了這種團結一心,一鼓作氣的精神,才有了醫(yī)院長治久安的士氣。這是醫(yī)院在經(jīng)過“三甲復審”鍛造后,積累下來的最寶貴的財富和強大的精神力量。(3)定期召開科內醫(yī)療質量與安全會議,及時發(fā)現(xiàn)科里的醫(yī)療安全不良事件,總結經(jīng)驗教訓,做到預防為主,把風險扼制在萌芽狀態(tài)。
最后,經(jīng)過前一階段的堅苦努力,我們順利的通過了三甲復審,這項成果的取得,來之不易,我們因繼續(xù)弘揚在此次復審過程中積累下來的踏實肯干、任勞任怨、不計得失、全力以赴的精神和正氣,同時總結對照標準、認真整改、查找不足、規(guī)范管理的工作經(jīng)驗,以利于在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚,推動各項工作開展。
急診科主任年度述職報告篇十三
20__年,本人在院領導、護理部及科主任的正確領導下,帶領門急診護理人員圓滿地完成了門急診護理的各項工作及護理部下達的各項護理任務,并取得了多方面的好評和榮譽,現(xiàn)將本年度的護理工作總結如下:
一、加強科室護理管理。
1、根據(jù)門急診護士人數(shù)及科室工作性質進行合理的分工和安排,要求科室護士24小時電話暢通,做好突發(fā)事件的應急準備,合理安排班次,對雙休日及晚間急診患者增多的情況,安排高年資護士及組長帶班,增強力度,督促護士認真落實各班崗位職責,做到有分工有協(xié)作,把隱患降低至最低點。
2、指導護理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救護車出診工作,做到藥品、物品、器械齊備,出車及時,措施到位,記錄規(guī)范,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科,每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,確保急診綠色通道暢通無阻,為病人提供了方便快捷的急救服務,有力地保障了急診病人的生命安全,為病人贏得搶救時機。本年度我科救護車出診量達2300余人次,成功搶救危重病人1000余人次,在每月的全市120綜合考評中名列前茅,并多次受到市120應急救護指揮中心的表揚。
3、進一步完善了急診留觀病人的管理,針對留觀輸液病人制定了管理辦法及護士工作流程,為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境。
4、督促護理人員認真執(zhí)行醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,積極參與應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件及急救危重病人的搶救護理工作,對成批和重大的搶救親自參加并進行指導。
5、做好急救藥品及急救儀器的管理。
保持急救器械、物品、藥品處于應急狀態(tài),實行專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查維護,及時更換,補充,保證急救物品藥品完好率100%,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
二、加強科室護理業(yè)務技術培訓。
1、組織護理人員學習急救相關知識,科室每月安排1—2次護理業(yè)務學習,對全科護士進行急救知識和急救技能培訓,使每個護士都能熟練掌握心肺復蘇、吸氧、吸痰、洗胃、氣管插管電除顫的配合、呼吸機的使用等專項搶救技術和知識。明顯地提高了我科護士的搶救知識及搶救水平,并得到了市120應急救護指揮中心的肯定,在今年的12月6—7日舉辦的廣東省第二屆急救技能競賽中,我科護士被選入市120急救隊,成為4名代表之一代表市參加了比賽,并獲得了三等獎,為市及醫(yī)院都贏得了榮譽。
2、按照廣東省急診護士核心能力培訓要求,有計劃、有目標、分層次對全科護理人員開展業(yè)務學習,尤其針對低年資及新入科護士做好??婆嘤柤皬娀柧?,并定期進行考核。有效地保證科室護士更好的掌握了急救護理理論及技能,更好的服務于病人。
3、組織全科護理人員學習各項核心制度,并不定期檢查、提問,讓護士做每一項護理操作都能嚴格按照規(guī)范進行,保證了護理安全與護理質量的完成。
4、鼓勵護士學習急救護理新知識、新技能并應用于臨床,支持護士繼續(xù)教育,現(xiàn)科室護士取得本科學歷2人,專科學歷8人,本科在讀3人。專科在讀4人。
三、加強科室院感管理。
1、在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,嚴格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理,防止交叉感染,保證無菌物品合格率100%。本年度未發(fā)生院內感染。
2、加強發(fā)熱門診的管理,按照標準預防做好消毒隔離工作,積極配合院感辦做好院感工作。
四、開展優(yōu)質護理服務,提高病人滿意度。
1、以身作則,教導護理人員改善服務態(tài)度,要求所有護士按規(guī)范著裝,佩戴胸卡,使用文明語言。
2、樹立以病人為中心,一切服務為病人,急病人所急,想病人所想的服務意識,充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人,還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧,給予代掛號、拿藥、倒水、問寒問暖,得到了病人的一致好評。
3、優(yōu)化門急診就診流程,及時分診,對急危重患者優(yōu)先診治處理,并要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人,每個急診住院病人均有護士護送入院。
4、門急診設導診護士負責給病人導診,方便病人看病能找對診室,改變以往看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。
5、重視三無人員的病情處理、基礎護理和飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
6、改善輸液環(huán)境,在輸液大廳過道墻上貼有各類溫馨提示,配備冷暖空調、飲水機、一次性水杯,24小時提供飲用水,對無人陪護患者,提供送水服務,讓病人在輸液時,夏有涼風,冬有暖氣,口干有水喝,讓病人有在家的溫馨感覺。
隨著優(yōu)質護理服務的開展,病人對門急診的護理服務比較滿意,現(xiàn)來我院看病的病人不斷增多,說明我們的服務得到病人的認可,才使醫(yī)院的社會效益不斷提高。
五、做好實習生的帶教工作。
按照實習計劃,對實習生嚴格帶教,做到放手不放眼,同時加強理論方面的學習,每周實行小講課。
我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。小結如下:
1、急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提到,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,還需要加強專科培訓、以提高整體搶救水平。
2、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
3、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,有的放矢,避免手忙腳亂。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥、心肺功能等,注意用藥安全。
5、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內,以便及時觀察和急救。
6、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去,展望未來,在新的一年門急診護理人員將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
急診科主任年度述職報告篇十四
在過去的一年里,急診科在醫(yī)院黨政和主管院長領導下,在兄弟科室的配合支持下,經(jīng)過我科全體工作人員的共同努力,完成了年初制定的各項工作指標和任務,取得了較好的、社會效益和經(jīng)濟效益,贏得了礦區(qū)人民的認可,現(xiàn)就急診科的工作做如下述職,請予評議。
一、20__年主要工作。
年度內,急診科全體醫(yī)護人員精誠團結、奮發(fā)進取、克服各種困難,發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現(xiàn)場救護準確到位、院內搶救快捷有序,為礦區(qū)人民的安全健康構筑了有力的醫(yī)療救護屏障。
急診科共診治患者4020人次,救護車接診患者1486余人次,其中現(xiàn)場搶救400余人次,院內搶救800余人次,搶救成功率達到93%。全年為各病區(qū)收住院患者800余人次;全年實際出車1348次,其中高速出車54次,運送轉診、轉院患者205人次,其中轉運患者最遠達500余公里。接診“三無”(無證件、無親屬、無錢物)人員20多人次,并進行了妥善處置。全年完成業(yè)務總收入97.6萬元,相比去年有了較大的增長。
二、其他工作方面。
1、工作中始終堅持“以病人為中心”的服務理念,時刻為病人著想,不斷強化服務意識,切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評(獲得錦旗一面,感謝信一封)。
2、全科職工嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度及各種法律法規(guī),無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程,無醫(yī)療事故發(fā)生。
4、年度內選派5人參加了“中國初級創(chuàng)傷救治(ptc)”學習班??剖曳e極組織業(yè)務學習,每月至少兩次。充分調動大家學習業(yè)務知識的積極性和自覺性。加強技術練兵及各種應急預案、急診急救的知識演練,成功的組織了“營子區(qū)防火疏散”演習活動。
5、對突發(fā)事件的處理形成了自己的流程和模式(“11:29楊莊車禍”、北營房中學群毆事件等)。
6、加強傳染病及院內感染的管理,積極完成院里指派的各種臨時性工作(公務員考試、拆遷工作、選舉工作等)。
7、年度內對建龍公司、區(qū)內鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、診所進行了心肺復蘇、外傷救治、電擊傷、溺水等專題培訓;成功的參與了壽王墳羅圈溝山火撲滅工作。
8、充分發(fā)揮黨員示范崗的模范帶頭作用、為幫扶對象解決實際困難(姚莊村)。
過去的一年雖然取得了一些工作成績,但仍存在一定的不足,距離人民對我們要求還有一定的距離,醫(yī)患溝通有待進一步完善,醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強,急診急救水平有待進一步提高。
急診科20__年工作計劃如下:
一、鞏固的'已取得的工作成績,取長補短,爭取再創(chuàng)佳績;。
三、繼續(xù)開展急診急救知識普及工作;。
四、加強醫(yī)療軟件的管理,重點是處方、各種輔助檢查單、病例的規(guī)范化書寫,使醫(yī)療文件的書寫有進一步的提高。
五、加強業(yè)務學習,不斷提高技術水平,積極參加上級組織的各種業(yè)務學習和進修培訓,積極參加院內及科室的各種業(yè)務學習,加強各種急診急救知識及應急能力的演練工作。
六、加強傳染病及院內感染工作。
七、爭取選派骨干外出學習深靜脈置管術、機械輔助通氣技術。
八、添置必要的設備。
在過去的一年里,急診科全體工作人員不辱使命,以“實現(xiàn)一種精神、樹立一種形象、奉獻一份愛心、守護一方安康”為己任,恪盡職守,無私奉獻,圓滿的完成了各項工作任務。在以后的工作中,我們將繼續(xù)努力為第六醫(yī)院的發(fā)展貢獻我們的力量。
謝謝!
急診科主任年度述職報告篇十五
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間來到急診科工作已過一年,這一年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)?,F(xiàn)我將半年工作總結如下:
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。
同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著認真負責的態(tài)度為病人服務。生老病死是一個自然的'過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
重癥監(jiān)護室對護士的全面素質要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業(yè)務技術更要一絲不茍。吸氧技術,靜脈輸液,心電監(jiān)護這些常規(guī)技術一定掌握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術,心肺復蘇術更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務學習也會準時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復蘇術二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術能手!
管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。
在eicu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的`白衣天使。
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。
一、業(yè)務不熟練
例如呼吸機的應用,氣管插管術,各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經(jīng)驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。
二、思想不成熟
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫(yī)務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
三、工作不精細
細節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年,充滿酸甜苦辣。及時的總結經(jīng)驗教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為醫(yī)院的發(fā)展,爭光添彩!
急診科主任年度述職報告篇十六
本年度,我科發(fā)揚團結協(xié)作,努力拼搏精神,在醫(yī)院及護理部領導下,取得較滿意的成績,現(xiàn)總結如下:
一、政治思想工作。
認真學習貫徹黨的精神,積極配合醫(yī)院解決老百姓看病難看病貴的問題,把“用心服務,創(chuàng)造感動“的服務理念運用到實際工作中,認真貫徹省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局文件精神,繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動,堅持科學管理,齊心協(xié)力,團結合作,廉潔行醫(yī),遵守職業(yè)道德,恪守醫(yī)德規(guī)范,構建和諧就醫(yī)環(huán)境和護患關系。積極參加醫(yī)院組織的各種文體活動。
二、應對院內外突發(fā)事件,積極參與院內搶救工作。
急診科作為醫(yī)院的前延科室,醫(yī)院的窗口,它富有很強的參與力和感召力。任何突發(fā)事件,急診科都是第一時間第一個被通知到的,組織好急診的工作,就是對生命尊重的權釋,做好急診的工作,間接的反映出醫(yī)院的整體水平。今年五一,當全民沉浸在五一長假的喜悅中時,同福酒樓集體爆炸事件發(fā)生了,十一點鐘左右第一個病人就診,短短幾分鐘時間,先后十余名患者來到急診科就診,護理部、醫(yī)務科等各級領導也紛紛到位,調配人員,安排位置,分配工作,第一事件將患者分診、開通綠色通道、安排檢查、協(xié)調床位、骨科會診、搶救危重患者,成功應對這一院外突發(fā)事件,對危重患者進行妥善救治。通過這一事件也考察了急診科的機動反應能力,對時間嚴格服從的態(tài)度,和対醫(yī)院總體救治能力的考核。20__年,各門診醫(yī)技科室、病區(qū)有危重病人搶救,總會出現(xiàn)急診科醫(yī)務人員身影,我們也感謝各位兄弟科室的信任。這一年里也多次聽到郭院長及院領導的表揚,同時也得到了兄弟科室的認可和贊許,這使我們受到了很大的鼓勵。急診科除日常診治了大量的急診傷病員,還成功實施了許多社會性搶救任務,如大學生集體食物中毒事件,河北大學集中車禍事件,同福酒樓爆炸事件、房屋倒塌群傷時間,這些突發(fā)事件的搶救功為醫(yī)院贏得了良好的社會影響。
三、嚴把護理質量安全關。
20__年我科新來上崗護士白成成、李承林、崔鵬飛,加上去年上崗護士臧佳輝、程文、于洋三人共計六人,急診隊伍進一步年輕化,平均年齡28.5歲。對于年輕護士堅持執(zhí)行持證上崗,一律由高年資老師帶教試用,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯。我科積極響應醫(yī)院號召,仍把工作重心放在提高護理質量,加強護理安全及護患溝通,護士素質建設上,所有護士參加了醫(yī)院“護理崗位技能競賽活動“。組織科室人員認真學習基礎護理、危重癥護理、搶救儀器使用、臨床指標判讀、氣管插管、電除顫儀、心電圖機、心肺復蘇術等操作規(guī)程,要求人人熟練掌握,并考核過關。要求科內醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行首診負責接待制,各項急診搶救制度,交接班制度,各項登記制度,查對制度,護理文書制度。質控小組進行定期與隨機抽查相結合,使制度落實到實處。實行各種搶救物品,藥品,器械專人負責,定時檢查維護,確保完好率達100%。加強節(jié)假日和晚夜班工作,確保應對突發(fā)事件急診救治工作順利進行,同時保證了綠色生命通道暢通無阻。認真做好醫(yī)院感染管理工作,定期開展各消毒液檢測工作,嚴防交叉感染發(fā)生,院感各項監(jiān)測均合格,全年無差錯事故發(fā)生。不斷加強新技術的臨床應用,目前在急診病房已能開展經(jīng)口、經(jīng)鼻氣管插管、橈動脈壓監(jiān)測;頸內、鎖骨下及股靜脈穿刺;呼吸機各種模式的運用;picc管操作護理技術;窒息時吸痰、深部痰采集培養(yǎng),體外心臟起搏技術等。
四、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
五、不斷挖掘科室潛力,提高科室凝聚力。
作為急診的負責人,主任護士長配合默契,在工作中不辭辛苦、以身作則、身先士卒,生活中注意調節(jié)氣氛,帶領科室人員不斷提高集體凝聚力,使大家覺得干任何事情都不會覺得孤獨,總是有那么多人默默的支持著他們;我們是一個極具效率的科室,最忙的時候,在急診科可以留下將近三十來病人,橫七豎八的躺的到處都是,對于年輕的急診醫(yī)務人員,光是記憶病人的方位,就需要花費大半時間啦,更何況工作環(huán)境又嘈雜,周轉率又高,很多時候他們都找不到北,腦子混亂不堪。我們必須要有過目不忘的記憶力,獨到的判斷力,鎮(zhèn)定的處事能力,出色的領導力,才能使我們工作的有條不紊,井然有序。回顧20__年我來急診科后,大家的工作就像是一本形象的教科書,讓繁重、嘈雜、混亂的急診工作按計劃、按路徑、按規(guī)程有條不紊的進行著。大家都說:“身在急診,也許很忙,也許很累,但是在這里會有更多屬于你自己的廣闊的空間,讓你自由的發(fā)揮,給你展示的平臺。”
六、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育。
1、全年科室組織業(yè)務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3、考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu短期學習危重病人護理,外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每個月進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
8、今年我科2名新入護士取得護士執(zhí)業(yè)證、5人晉升護師、1人晉升副高職稱、4人護理本科畢業(yè)。鼓勵護士積極總結工作經(jīng)驗撰寫護理論文,發(fā)表省級論文期刊4篇,國家核心期刊一篇,發(fā)表在院報及保定日晚報等短文數(shù)十篇。
七、護理實習生帶教。
按時按質完成護理部下達的實習帶教任務,實行專人帶教,出科考核。學生帶教工作進一步規(guī)范,新設急診科總帶教老師李妍。小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。每組學生科室都會安排2—3次專題講座,每組出科時都由護士長、總帶教進行基礎、??瓶己?,并登記在冊。
八、科室目前存在的問題。
1、隨著經(jīng)濟發(fā)展,突發(fā)意外事件增多,門急診就診人數(shù)增加,觀察床位頻顯不足。
2、隨著工作量增大,醫(yī)護人員承受風險增大,人身安全受侵擾頻率增高。
3、發(fā)展空間有限,護理人員接受院外培訓學習機會少,難以適應目前急診護理發(fā)展需要。
九、20__年工作計劃。
1、繼續(xù)在護理部的領導下,加強業(yè)務學習,努力提高護理質量,構建和諧護患關系。
2、堅持科學發(fā)展觀,努力提高院內急救技術水平,確保綠色生命通道暢通。
3、充分發(fā)揮質控小組職能作用,加強護理質量管理,做好傳幫帶作用。杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強護理人員政治,業(yè)務,法律學習,提高人員素質,鼓勵護理人員科技創(chuàng)新。
5、選派護理骨干外出培訓學習,做到以點帶面,提高整體水平。
來到急診科擔任護士長工作正值兩年,經(jīng)歷了許多、也懂得了很多,特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。我將和我們全體急診護理人員一道,在未來的日子里,一如既往地支持醫(yī)院護理部的工作,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,完善急救服務體系,隨醫(yī)院一路凱歌,走向美好明天。
急診科主任年度述職報告篇十七
尊敬的領導:
您好!
一、政治思想及醫(yī)德醫(yī)風建設方面。
領會及執(zhí)行上級指示精神,不折不扣,和上級保持一致。遵照醫(yī)院的部署,組織我科室全體工作人員,認真學習有關構建和諧社會的各種文件精神,提高全體工作人員的思想覺悟,努力把醫(yī)療、教學、科研等各項工作做好,為構建和諧社會做好本職工作。全科人員嚴格遵守各項規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)違法違紀現(xiàn)象。開展反商業(yè)賄賂工作,組織科室人員參加醫(yī)院的各種形式的教育活動,認真學習有關文件,提高思想認識及覺悟,認真進行自查自糾,這些年來,科室人員無收受紅包、回扣現(xiàn)象。努力提高醫(yī)療服務質量,一切工作以病人為中心,提供優(yōu)質服務。由于醫(yī)院的具體抓管個人及全體科室人員的通力合作,科室多次被醫(yī)院評為“先進科室”、“十佳科室”,個人也多次獲“優(yōu)秀科主任”、“十佳科主任”稱號。
二、醫(yī)療業(yè)務方面。
嚴格執(zhí)行醫(yī)院各種規(guī)章制度,狠抓醫(yī)療質量管理、感染管理、護理管理及健康教育等方面的工作,并努力按醫(yī)院管理年的要求做好每一項工作,使我科在醫(yī)療市場競爭更為劇烈的情況下,仍能穩(wěn)步發(fā)展,較好地完成了各項工作任務。
(一)住院率和業(yè)務收入從開科以來,我科住院率一直穩(wěn)居院內前三名,業(yè)務總收入也不斷增長在收入增加的同時,藥品比例也逐步下降。
(二)危重病人搶救工作在做好繁重的臨床醫(yī)療工作的同時,還堅持專業(yè)理論及新技術的學習,不斷提高自己的業(yè)務技術水平。隨著年齡的增長,老年患者的病情越來越復雜、越來越重,我科的危重病人數(shù)量較同期增多。通過醫(yī)護雙方通力協(xié)作,這些年來我科成功搶救不少老年重癥肺炎、敗血癥、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家屬的肯定及感謝。同時通過積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作,不但成功救治了病人,全科醫(yī)務人員也通過實戰(zhàn)積累了不少的臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平大幅度提高,培養(yǎng)了一批技術骨干。
(三)繼續(xù)教育根據(jù)工作需要,全員學習,養(yǎng)成良好的學習風氣,以上醫(yī)療業(yè)務工作,個人除了積極參與外,更重要的是起到了指揮、協(xié)調作用,在全科室同志努力工作下,全科醫(yī)護工作穩(wěn)定,多年來無醫(yī)療事故及重大醫(yī)療糾紛。
(四)人才隊伍建設1、增強知識更新意識,組織科內學習醫(yī)學“三基”知識及專業(yè)基礎知識,并注意跟蹤醫(yī)藥前沿信息,針對怡康病區(qū)醫(yī)療服務對象多為多系統(tǒng)、多器官病變患者這一特點,科內不僅對每一位醫(yī)師提出專業(yè)發(fā)展要求,并且強調在怡康病區(qū)工作的醫(yī)師通讀內科學,以便醫(yī)師在熟練掌握內科常見病、多發(fā)病診療技術,又能對專業(yè)知識掌握有所側重,知識結構與醫(yī)學發(fā)展基本同步。為了檢驗學習的效果,科室每季度對主治以下醫(yī)師卷面考試一次,并記錄成績。
2、抓緊外派學習。全科室醫(yī)師尤其是青年醫(yī)師都認識到外出進修學習是拓寬視野、更新知識、增強臨床工作能力的好機會,科室也抓緊機會做好這一工作,聯(lián)系的進修醫(yī)院有中山大學一附院、北京中日友好醫(yī)院、中南大學湘雅醫(yī)學院等,但因為種.種原因,目前尚未派出人員進修學習,這也是個人的遺憾之一。
(五)開展新技術、新項目響應醫(yī)院號召,開展中醫(yī)特色治療,增加服務新技術、新項目。我院是中西醫(yī)結合醫(yī)院,中西結合治療是我院的優(yōu)勢。在國家大力發(fā)展中醫(yī)藥的大背景下,我們倡導增加中醫(yī)治療的比例。
這些年組織科內已開展的有中頻穴位治療、中藥燙療,對于老年人骨關節(jié)病,頸、腰椎增生、骨質疏松、消化不良、便秘等病證,有良好療效,且無痛苦,已逐漸為老年患者接受,深受老年患者的喜愛。近2年來還通過與針灸、推拿科的協(xié)作,開展針灸推拿治療。
我科通過請會診,針灸、推拿科派專人到病房開展治療,方便了老年患者,且增加了治療手段,促進患者的病情康復。目前還增加了穴位敷貼、艾灸、中藥熏洗等中醫(yī)外治治療,促進中醫(yī)特色科室的構建。新技術方面,開展的有長期置入空腸管治療吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病,在老年人腸內營養(yǎng)這一方面,逐步形成了一定的經(jīng)驗。
三、教學工作。
作為研究生導師,本人這些年來招收老年心、腦血管中西醫(yī)結合防治專業(yè)研究生13名,順利完成學業(yè)8名,畢業(yè)后的學生各自成為醫(yī)院的技術骨干,本人還承擔研究生的急診學教學任務,同時在本科教育方面,承擔本科臨床體格檢查培訓,中西醫(yī)結合內科學等課程教學任務,真誠對待學生,視學生如己出,認真教學,得到學生的好評,并獲得“優(yōu)秀研究生導師”、“十佳教師”等榮譽稱號。
這些年來,組派科室人員承擔學院中西醫(yī)結合本科、臨床醫(yī)學本科《診斷學》理論教學,臨床見習課及實習前體格檢查培訓課,圓滿完成了臨床理論課、臨床見習課、實習前培訓、臨床實習等教學任務。無論是臨床帶教還是理論講授,各位老師都一絲不茍,盡職盡力,得到同學們的好評。
四、不足。
1、業(yè)務方面:近年來的同期收入相比雖仍有增多,但相對于醫(yī)院其他兄弟科室來說,仍存在一定差距,這與病人來源較單一、治療方法較單一和局限,思路不夠開闊有關,我們還要積極擴大病人來源,充分利用好科室優(yōu)越的醫(yī)療資,加強借鑒、研究及開發(fā)傳統(tǒng)中醫(yī)藥特色的治療方法,加強對衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)保政策及醫(yī)院有關文件的學習及研究等,我們科室才能有所發(fā)展。
2、我科室個別職工工作仍欠細心,責任心不夠強,仍有醫(yī)療護理差錯的苗頭發(fā)生;解釋工作和健康宣教工作做得還不夠細致,極個別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿意。
3、醫(yī)療護理文件的書寫質量仍存在一些缺點,有待進一步提高。
4、學科建設及科研工作方面還需要加強及努力。
解決方法:在個人、科室與相關醫(yī)院聯(lián)系的同時,向醫(yī)院提出要求,由本院與對方醫(yī)院公對公聯(lián)系,爭取對方醫(yī)院重視,早對我們打開進修學習大門,另外,多醫(yī)院同時聯(lián)系,增加學習機會。
此致
敬禮!
述職人:______。
20____年__月__日。
急診科主任年度述職報告篇十八
擔任急診icu主任的這一年當中,我在院領導的關心下,在各分管院長、醫(yī)務科的幫助和支持下,使我們急診icu走向成熟,現(xiàn)將我一年來的工作做如下幾方面總結:
一年來在院黨委的正確領導下,我?guī)ьI病區(qū)全體醫(yī)護人員擁護黨的領導,貫徹黨的方針政策,堅決執(zhí)行院黨委、院部的年度計劃,認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,積極、認真開展保持黨員的先進性教育,同時組織全體醫(yī)護人員認真學習了“國務院關于治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂專項工作”,多次認真學習了“反腐倡廉”的相關文件和講話,提高了全體醫(yī)護人員反腐思想水平及自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風氣的能力,進一步加強醫(yī)療服務和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設,樹立全心全意為人民健康服務的理念。同時認真學習市政府有關創(chuàng)造全國文明城市的`文件,全面認真做好每一件事,樹立文明窗口的文明行為和文明風氣,為創(chuàng)建文明城市貢獻了我們的力量。
為了提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務素質,不斷提高業(yè)務技術水平,我?guī)ьI病區(qū)全體醫(yī)護人員積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務講座,同時也積極組織全體醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務學習講座,并分批分次至市立醫(yī)院icu進修。堅持了以病人為中心,為病人提供優(yōu)質護理服務。在我的帶動下科內醫(yī)護團結協(xié)助精神好,能主動加班加點,主動學習業(yè)務知識,認真參加院內三基理論考試,均合格通過,其中個別醫(yī)護人員多次考核滿分通過。
在20xx年這新的一年中,我將帶領我科醫(yī)護人員繼續(xù)堅持以病人為中心,努力提供一流服務;進一步提高醫(yī)護質量,堅持不懈地抓好“醫(yī)院管理年”活動;要認真落實醫(yī)院管理14項核心制度,要切實加強病案質量管理,依法加強和規(guī)范醫(yī)院感染控制及醫(yī)療廢物處理;最后要堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。
急診科主任年度述職報告篇一
xxxx年在院領導班子的正確領導下,我科緊跟各項部署,圍繞領導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院"的辦院宗旨,把握住我院品牌建設的三個重要環(huán)節(jié)"知名度、美譽度、誠信度"在創(chuàng)新管理,提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護理的觀念,深化優(yōu)質服務,加大了管理力度,工作取得了必須的成績。
積極參加群眾路線教育實踐活動,認真落實科學發(fā)展觀,始終和黨中央持續(xù)一致,積極響應院領導的.各項號召,遵紀守法,遵守各項規(guī)章制度,醫(yī)德醫(yī)風正派。在業(yè)務上,努力鉆研專業(yè)知識,利用早會、查房進行理論聯(lián)系實際學習,鞏固了專業(yè)知識,學到了國內外新動向新知識,提高了整體業(yè)務水平。
術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分,來科檢查項目順利達標。
認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,積極參加全院各項會議,經(jīng)常利用早會和工作中進行醫(yī)療安全學習,認真學習執(zhí)行病例書寫規(guī)范,會診制度、首診醫(yī)生負責制度、早晚__度,做好術前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認真執(zhí)行抗生素應用規(guī)范,處方書寫規(guī)范,增強法律意識,時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
在實際工作中,嚴格執(zhí)行范圍內開展業(yè)務,一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術一例,腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術一例,左大腦半球膠質瘤手術一例,(由于各種原因過去不敢開展的手術此刻已經(jīng)盡量開展起來)全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生,營造了安全舒適的工作環(huán)境。
我科成立近20年,科室成立至今,注重人才培養(yǎng)和梯隊建設,科內醫(yī)生基本到達全員進修學習,專業(yè)技術水平逐步得到提高,現(xiàn)主任醫(yī)師一人,今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人,原有副主任醫(yī)師兩人,醫(yī)生技術隊伍全員已到達高級職稱水準,為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎。
今年我科經(jīng)過全體醫(yī)護人員的努力工作,社會效益明顯提高,經(jīng)。
濟效益創(chuàng)歷史,全年患者住院人數(shù)1400余人,全科經(jīng)濟收入752萬元,和去年同期比超額完成74萬元,全年無醫(yī)療護理投訴。
1、業(yè)務學習還不夠系統(tǒng)完善,不能持之以恒,2、顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來之際,感謝院領導和全院職工對我科的關心、支持、和幫忙,預祝大家新年快樂,身體健康,工作順利,幸福相伴永久。
急診科主任年度述職報告篇二
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下:
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
急診科制定了學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人要過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的'高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
此致
敬禮
述職人:xxx。
xx年xx月xx日。
急診科主任年度述職報告篇三
本年度,我科發(fā)揚團結協(xié)作,努力拼搏精神,在醫(yī)院及護理部領導下,取得較滿意的成績,現(xiàn)總結如下:
積極配合醫(yī)院解決老百姓看病難看病貴的問題,把“積極服務,創(chuàng)造感動“的服務理念運用到實際工作中,認真學習省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局文件精神,繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動,堅持科學管理,齊心協(xié)力,團結合作,廉潔行醫(yī),遵守職業(yè)道德,恪守醫(yī)德規(guī)范,構建和諧就醫(yī)環(huán)境和護患關系。積極參加醫(yī)院組織的各種文體活動。
等各級領導也紛紛到位,調配人員,安排位置,分配工作,第一事件將患者分診、開通綠色通道、安排檢查、協(xié)調床位、骨科會診、搶救危重患者,成功應對這一院外突發(fā)事件,對危重患者進行妥善救治。通過這一事件也考察了急診科的機動反應能力,對時間嚴格服從的態(tài)度,和対醫(yī)院總體救治能力的考核。xxxx年,各門診醫(yī)技科室、病區(qū)有危重病人搶救,總會出現(xiàn)急診科醫(yī)務人員身影,我們也感謝各位兄弟科室的信任。這一年里也多次聽到郭院長及院領導的表揚,同時也得到了兄弟科室的認可和贊許,這使我們受到了很大的鼓勵。急診科除日常診治了大量的急診傷病員,還成功實施了許多社會性搶救任務,如大學生集體食物中毒事件,河北大學集中車禍事件,同福酒樓爆炸事件、房屋倒塌群傷時間,這些突發(fā)事件的搶救功為醫(yī)院贏得了良好的社會影響。
xxxx年我科新來上崗護士白成成、李承林、崔鵬飛,加上去年上崗護士臧佳輝、程文、于洋三人共計六人,急診隊伍進一步年輕化,平均年齡28.5歲。對于年輕護士堅持執(zhí)行持證上崗,一律由高年資老師帶教試用,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯。我科積極響應醫(yī)院號召,仍把工作重心放在提高護理質量,加強護理安全及護患溝通,護士素質建設上,所有護士參加了醫(yī)院“護理崗位技能競賽活動“。組織科室人員認真學習基礎護理、危重癥護理、搶救儀器使用、臨床指標判讀、氣管插管、電除顫儀、心電圖機、心肺復蘇術等操作規(guī)程,要求人人熟練掌握,并考核過關。要求科內醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行首診負責接待制,各項急診搶救制度,交接班制度,各項登記制度,查對制度,護理文書制度。質控小組進行定期與隨機抽查相結合,使制度落實到實處。實行各種搶救物品,藥品,器械專人負責,定時檢查維護,確保完好率達100%。加強節(jié)假日和晚夜班工作,確保應對突發(fā)事件急診救治工作順利進行,同時保證了綠色生命通道暢通無阻。認真做好醫(yī)院感染管理工作,定期開展各消毒液檢測工作,嚴防交叉感染發(fā)生,院感各項監(jiān)測均合格,全年無差錯事故發(fā)生。不斷加強新技術的臨床應用,目前在急診病房已能開展經(jīng)口、經(jīng)鼻氣管插管、橈動脈壓監(jiān)測;頸內、鎖骨下及股靜脈穿刺;呼吸機各種模式的運用;picc管操作護理技術;窒息時吸痰、深部痰采集培養(yǎng),體外心臟起搏技術等。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
作為急診的負責人,主任護士長配合默契,在工作中不辭辛苦、以身作則、身先士卒,生活中注意調節(jié)氣氛,帶領科室人員不斷提高集體凝聚力,使大家覺得干任何事情都不會覺得孤獨,總是有那么多人默默的支持著他們;我們是一個極具效率的科室,最忙的時候,在急診科可以留下將近三十來病人,橫七豎八的躺的到處都是,對于年輕的'急診醫(yī)務人員,光是記憶病人的方位,就需要花費大半時間啦,更何況工作環(huán)境又嘈雜,周轉率又高,很多時候他們都找不到北,腦子混亂不堪。我們必須要有過目不忘的記憶力,獨到的判斷力,鎮(zhèn)定的處事能力,出色的領導力,才能使我們工作的有條不紊,井然有序?;仡檟xxx年我來急診科后,大家的工作就像是一本形象的教科書,讓繁重、嘈雜、混亂的急診工作按計劃、按路徑、按規(guī)程有條不紊的進行著。大家都說:“身在急診,也許很忙,也許很累,但是在這里會有更多屬于你自己的廣闊的空間,讓你自由的發(fā)揮,給你展示的平臺。”
1、全年科室組織業(yè)務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3、考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu短期學習危重病人護理,外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每個月進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
8、今年我科2名新入護士取得護士執(zhí)業(yè)證、5人晉升護師、1人晉升副高職稱、4人護理本科畢業(yè)。鼓勵護士積極總結工作經(jīng)驗撰寫護理論文,發(fā)表省級論文期刊4篇,國家核心期刊一篇,發(fā)表在院報及保定日晚報等短文數(shù)十篇。
按時按質完成護理部下達的實習帶教任務,實行專人帶教,出科。
考核。學生帶教工作進一步規(guī)范,新設急診科總帶教老師李妍。小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。每組學生科室都會安排2—3次專題講座,每組出科時都由護士長、總帶教進行基礎、專科考核,并登記在冊。
1、隨著經(jīng)濟發(fā)展,突發(fā)意外事件增多,門急診就診人數(shù)增加,觀察床位頻顯不足。
2、隨著工作量增大,醫(yī)護人員承受風險增大,人身安全受侵擾頻率增高。
3、發(fā)展空間有限,護理人員接受院外培訓學習機會少,難以適應目前急診護理發(fā)展需要。
1、繼續(xù)在護理部的領導下,加強業(yè)務學習,努力提高護理質量,構建和諧護患關系。
2、堅持科學發(fā)展觀,努力提高院內急救技術水平,確保綠色生命通道暢通。
3、充分發(fā)揮質控小組職能作用,加強護理質量管理,做好傳幫帶作用。杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強護理人員政治,業(yè)務,法律學習,提高人員素質,鼓勵護理人員科技創(chuàng)新。
5、選派護理骨干外出培訓學習,做到以點帶面,提高整體水平。來到急診科擔任護士長工作正值兩年,經(jīng)歷了許多、也懂得了很多,特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。我將和我們全體急診護理人員一道,在未來的日子里,一如既往地支持醫(yī)院護理部的工作,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,完善急救服務體系,隨醫(yī)院一路凱歌,走向美好明天。
急診科主任年度述職報告篇四
作為一名急診醫(yī)生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結合的衛(wèi)生機構,是農村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)的樞紐,是新型農村合作醫(yī)療制度的重要服務載體。從20xx年至至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同上級組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。
(一)、在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫(yī)療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
(二)、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認真學習新型農村合作醫(yī)療政策及相關新型農村合醫(yī)療會議精神與新型農村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)、安全生產維穩(wěn)管理、新型農村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作。
正常開展的前提,20xx年的`本院的安全生產維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
(四)科室管理。20xx年本人自負責醫(yī)療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,搞清職責,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作。在院領導指導下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項工作落實到位并扎實推進,輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習,集體培訓等方式,使全體醫(yī)務人員的診療知識、診療技能及業(yè)務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。
三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量;。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業(yè)務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。三年來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
急診科主任年度述職報告篇五
xxxx年度,本人在醫(yī)院黨總支的領導下,堅持_和“三個代表”重要思想為指導,全面樹立和落實科學發(fā)展觀,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”,加強醫(yī)院管理,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,堅持把追求社會效益,維護群眾利益放在第一位,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了急診科護士長的崗位職責。
一年來,本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加強培訓,提高能力急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術。組織科內同事不定期定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮科副主任業(yè)務指導作用,每天親自參加查房,對相關病例及時進行業(yè)務討論,堅持學習急危重科學理論研究的新成果。
不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴格急診出診制度,院前急救24小時待命,組織安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項醫(yī)療工作的質量,受到了患者的好評。同時,加強傳染病防治知識的培訓,認真細致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),及時報告,及時隔離,及時治療。
抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,在今年的工作中抓門診的勞動紀律,使門診避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展,更好的`讓急診科服務于廣大人民。
今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,在維護醫(yī)院大的利益前提下,進一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
急診科主任年度述職報告篇六
20__年,本人在醫(yī)院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下,通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質量,較好的完成了各項護理工作任務?,F(xiàn)將20__年的工作匯報如下:
一、嚴于律己,重視自身素質的提高。
1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
2.認真學習專業(yè)及管理知識,經(jīng)過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。
二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責。
1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發(fā)生。
2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無??圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
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3.實行科內層級管理,責任區(qū)護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。
4.嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度,能及時將科室內存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關的部門,并能采取積極的應對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務。
6.節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進行。
7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8.重視與相關部門的溝通與協(xié)調,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交-班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。
二、強化護理人員服務意識,提升護理服務質量。
1.配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求,嚴格要求,并能使用在實際工作中。
2.堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵,而對病人投訴的按相應的規(guī)定扣分及處理。
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3.深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業(yè)務上的指導,及時發(fā)現(xiàn)護理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能及時排除隱患。
三、加強急診專科護士培養(yǎng),提高護理隊伍的整體素質。
1.每月能按計劃完成業(yè)務學習及護理查房,全年共完成16次業(yè)務學習,12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,并取得了良好的效果。
2.分層次對護士進行專科理論考試,每月進行基本、專科急救技能的培訓及考核,全年共進行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉ccu、picu、重癥病房等相關的科室。
5.加強了護士應對各種突發(fā)事件能力的培訓,完成了甲型h1n1病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件后中總結經(jīng)驗教訓,提高應對突發(fā)事件的能力。
6.選送了2名優(yōu)秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術;鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的'好成績。
四、抓好護理帶教工作,培養(yǎng)護生的實際操作能力。
1.全年共帶教130實習生,其中本科實習生48人,大專生49人,中專生29人,助產4人,接收2名進修生,接受8名護理骨干的輪轉,完成教學講課18次,教學查房18次。
2.重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向。
一年來,在醫(yī)院和護理部的領導下,在全科醫(yī)護人員的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在著一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,確保護理質量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質量再上一個臺階。
20__年12月29日。
急診科主任年度述職報告篇七
一年來,本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術。組織科內同事不定期定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮科副主任業(yè)務指導作用,每天親自參加查房,對相關病例及時進行業(yè)務討論,堅持學習急危重科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴格急診出診制度,院前急救24小時待命,組織安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項醫(yī)療工作的質量,受到了患者的好評。同時,加強傳染病防治知識的`培訓,認真細致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),及時報告,及時隔離,及時治療。
抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,在今年的工作中抓門診的勞動紀律,使門診避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展,更好的讓急診科服務于廣大人民。
今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,在維護醫(yī)院大的利益前提下,進一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
此致
敬禮
述職人:xxx。
xx年xx月xx日。
急診科主任年度述職報告篇八
在過去的一年里,急診科在醫(yī)院黨政和主管院長領導下,在兄弟科室的配合支持下,經(jīng)過我科全體工作人員的共同努力,完成了年初制定的各項工作指標和任務,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益,贏得了礦區(qū)人民的認可,現(xiàn)就急診科的工作做如下述職,請予評議。
一、2012年主要工作
年度內,急診科全體醫(yī)護人員精誠團結、奮發(fā)進取、克服各種困難,發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現(xiàn)場救護準確到位、院內搶救快捷有序,為礦區(qū)人民的安全健康構筑了有力的醫(yī)療救護屏障。
年度內,急診科共診治患者4020人次,救護車接診患者 1486余人次,其中現(xiàn)場搶救 400余人次,院內搶救 800余人次,搶救成功率達到93%。全年為各病區(qū)收住院患者 800余人次;全年實際出車1348次,其中高速出車54次,運送轉診、轉院患者205人次,其中轉運患者最遠達 500余公里。接診“三無”(無證件、無親屬、無錢物)人員 20多人次,并進行了妥善處置。全年完成業(yè)務總收入97.6萬元,相比去年有了較大的增長。
二、其他工作方面
1、 工作中始終堅持“以病人為中心”的服務理念,時刻為病人著想,不斷強化服務意識,切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評(獲得錦旗一面,感謝信一封)。
2、 全科職工嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度及各種法律法規(guī),無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程,無醫(yī)療事故發(fā)生。
4、年度內選派5人參加了“中國初級創(chuàng)傷救治(ptc)”學習班。科室積極組織業(yè)務學習,每月至少兩次。充分調動大家學習業(yè)務知識的積極性和自覺性。加強技術練兵及各種應急預案、急診急救的知識演練,成功的組織了“營子區(qū)防火疏散”演習活動。
5、對突發(fā)事件的處理形成了自己的流程和模式(“11:29楊莊車禍”、北營房中學群毆事件等)。
6、加強傳染病及院內感染的管理,積極完成院里指派的各種臨時性工作(公務員考試、拆遷工作、選舉工作等)。
7、年度內對建龍公司、區(qū)內鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、診所進行了心肺復蘇、外傷救治、電擊傷、溺水等專題培訓;成功的參與了壽王墳羅圈溝山火撲滅工作。
8、充分發(fā)揮黨員示范崗的模范帶頭作用、為幫扶對象解決實際困難(姚莊村)。
過去的一年雖然取得了一些工作成績,但仍存在一定的
不足,距離人民對我們要求還有一定的距離,醫(yī)患溝通有待進一步完善,醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強,急診急救水平有待進一步提高。
急診科2015年工作計劃如下:
一、鞏固的已取得的工作成績,取長補短,爭取再創(chuàng)佳績;
三、繼續(xù)開展急診急救知識普及工作;
四、加強醫(yī)療軟件的管理,重點是處方、各種輔助檢查單、病例的規(guī)范化書寫,使醫(yī)療文件的書寫有進一步的提高。
五、加強業(yè)務學習,不斷提高技術水平,積極參加上級組織的各種業(yè)務學習和進修培訓,積極參加院內及科室的各種業(yè)務學習,加強各種急診急救知識及應急能力的演練工作。
六、加強傳染病及院內感染工作。
七、爭取選派骨干外出學習深靜脈置管術、機械輔助通氣技術。
八、添置必要的設備。
在過去的一年里,急診科全體工作人員不辱使命,
以“實現(xiàn)一種精神、樹立一種形象、奉獻一份愛心、守護一方安康”為己任,恪盡職守,無私奉獻,圓滿的完成了各項工作任務。在以后的工作中,我們將繼續(xù)努力為第六醫(yī)院的發(fā)展貢獻我們的力量。
謝謝
2012年,本人在醫(yī)院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下,通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質量,較好的完成了各項護理工作任務?,F(xiàn)將2015年的工作匯報如下:
一、嚴于律己,重視自身素質的提高
1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
2.認真學習專業(yè)及管理知識,經(jīng)過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。
二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責
1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發(fā)生。
2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無??圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
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3.實行科內層級管理,責任區(qū)護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。
4.嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度,能及時將科室內存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關的部門,并能采取積極的應對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務。
6.節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進行。
7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8.重視與相關部門的溝通與協(xié)調,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交-班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。
二、強化護理人員服務意識,提升護理服務質量
1.配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求,嚴格要求,并能使用在實際工作中。
2.堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵,而對病人投訴的按相應的規(guī)定扣分及處理。
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3.深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業(yè)務上的指導,及時發(fā)現(xiàn)護理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能及時排除隱患。
三、加強急診??谱o士培養(yǎng),提高護理隊伍的整體素質
1.每月能按計劃完成業(yè)務學習及護理查房,全年共完成16次業(yè)務學習,12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,并取得了良好的效果。
2.分層次對護士進行??评碚摽荚?,每月進行基本、??萍本燃寄艿呐嘤柤翱己?,全年共進行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉ccu、picu、重癥病房等相關的科室。
5.加強了護士應對各種突發(fā)事件能力的培訓,完成了甲型h1n1病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件后中總結經(jīng)驗教訓,提高應對突發(fā)事件的能力。
6.選送了2名優(yōu)秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術;鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的'好成績。
四、抓好護理帶教工作,培養(yǎng)護生的實際操作能力
1.全年共帶教130實習生,其中本科實習生48人,大專生49人,中專生29人,助產4人,接收2名進修生,接受8名護理骨干的輪轉,完成教學講課18次,教學查房18次。
2.重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向
一年來,在醫(yī)院和護理部的領導下,在全科醫(yī)護人員的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在著一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,確保護理質量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質量再上一個臺階。
2015年12月29日
一、在科護士長的領導與科主任的業(yè)務指導下,根據(jù)護理部及科內的工作計劃,制訂本科的具體計劃,并組織實施。
二、按護理部及急診科總體管理要求,有計劃地安排急診室重點工作,做到月有計劃,周有重點,日有安排。
三、檢查督促護士嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī),了解各班護士執(zhí)行治療、巡回,主班及總消毒等各項工作的情況,參加并指導危重患者的搶救及護理工作,有計劃地檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況,加強醫(yī)護配合,嚴防差錯事故的發(fā)生。
四、每周隨同主任查房一次,了解醫(yī)學發(fā)展動態(tài)及護理工作中存在的題,加強醫(yī)護聯(lián)系。
五、負責好中夜班護士工作安排,督察并考核中夜班護士工作質量。
六、負責本病區(qū)護士的政治思想工作,加強醫(yī)療安全及法制教育,遵守院規(guī)院紀。
七、組織本病區(qū)的護理查房、業(yè)務學習及技術訓練,不斷提高護士業(yè)務水平及帶教質量,并定期進行考核。
八、負責病區(qū)管理,包括護士的合理分工、病區(qū)環(huán)境的整潔、安靜、安全、舒適以及對各類儀器、設備、藥品、醫(yī)療物品、件的管理。
九、負責指導和管理實習、進修人員,制訂教學計劃,安排有帶教能力的護士擔 任帶教工作。
十、關心護士在日常工作、生活、學習中存在的題和困難,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,做好醫(yī)護間、護患間的溝通協(xié)調工作。
十一、督促檢查工勤人員、配膳員做好清潔衛(wèi)生和消毒隔離工作。
十二、定期召開工休座談會、聽取對醫(yī)療、護理等方面的意見,提出整改措施。
十三、每日兩次參加交-班(早班與二頭班、二頭班與中班),包括口頭、書面、床頭。 十四、按要求參加護士長的日夜值班。
十五、負責各類搶救器材、設備、藥品和被服、日常用品申領、保管、報廢工作。
急診科主任年度述職報告篇九
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期間,作為一名在急診科工作的主任醫(yī)師,我認真履行了自己的工作崗位職責,踏實工作,愛崗敬業(yè)?,F(xiàn)述職如下:
我始終擁護中國共產黨的領導,堅持黨的四項基本原則,遵守國家政策及法律、法規(guī),認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策,熱愛黨的衛(wèi)生事業(yè)。積極認真負責超額完成上級交給的各項任務。熱愛本職工作。有強烈的事業(yè)心和責任感,醫(yī)德高尚,責任心強,謙虛謹慎,不驕不躁,任勞任愿,勇挑重擔,服從安排,盡職盡責,一心撲在黨的衛(wèi)生事業(yè)上,刻苦鉆研業(yè)務,把自己所學的理論用于實踐,再把所獲得的實踐上升為理論,虛心向有經(jīng)驗的.同志學習,積極參加各種專業(yè)學術活動和繼續(xù)教育大專的理論學習,發(fā)表論文與別人探討醫(yī)學理論和臨床實踐經(jīng)驗。具有扎實的專業(yè)理論,和臨床實踐經(jīng)驗。深受領導和病人的歡迎,相當有臨床經(jīng)驗,深受廣大群眾的歡迎。
講究醫(yī)風醫(yī)德:我從參加工作到此為止,就把醫(yī)德、醫(yī)風看得十分重要,對病人如親人,不分男女老幼、不分生人熟人、不分親人外人、不分富人窮人、都一視同仁。從為向病人索取紅包和接受病人的賄賂。從不給病人開搭車藥,盡量給病人開經(jīng)濟實用的藥。從不拖延病人的病情。一切為病人著想。
努力把自己所學的理論知識,應用于臨床實踐,理論聯(lián)系實際,對技術精益求精,不斷的總結經(jīng)驗教訓,再將實踐上升為理論,不斷的理論到實踐,在由實踐到理論,為了適應醫(yī)學發(fā)展汲取最新醫(yī)學知識,只有白天工作,晚上去查閱文獻資料,進一步豐富自己的理論知識和臨床實踐。特別是急診醫(yī)學方面,干的工作相對復雜多,需要的技術要全面,需要的知識重點是廣度,不只是深度,首先從廣度出發(fā),然后再到深度。因為我們急診科要應付的是各種各樣病人,而不是單看哪一科或哪一個病。因此我就把各科知識復習、研究綜合利用,由淺入深,很快適應了急診臨床工作。
我雖然晉升的是骨外科,但我除了做好四肢骨折、骨盆骨折等骨科的手術外,還會熟練地配合普外科的闌尾炎,腸梗阻,直、斜疝氣修補,脾切出、修補,胃穿孔修補等普外急診手術。
所以本人在我醫(yī)院急診已成長為一個具備急診主任醫(yī)師技能的多面人才,在臨床一線工作中充分發(fā)揮臨床骨干帶頭作用工作認真負責,勤勤墾墾,樂于奉獻,善于鉆研,有較高的業(yè)務素質,專業(yè)技術能力強,具有開拓創(chuàng)新精神,在主任的指導下,組織急診創(chuàng)傷外科團隊完成了“骨盆骨折切開復位內固定術”“l(fā)isranc損傷修復內固定術”“跟骨粉碎性骨折急診手術內固定”“胸腹多發(fā)傷損傷控制性急診手術探查”等多項高質量手術,為我院創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,特別是在門診工作中,發(fā)揮傳統(tǒng)中醫(yī)傳統(tǒng)優(yōu)勢,施用中醫(yī)正骨手法,治療“colles骨折,小兒橈骨小頭脫位,肩關節(jié)脫位”等患者180余死例,均獲良好效果,使患者免除了手術的痛苦,節(jié)約了醫(yī)療費用,為我院創(chuàng)造了良好的社會效益。
急診科主任年度述職報告篇十
一年來,我能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術。組織科內同事不定期定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮科副主任業(yè)務指導作用,每天親自參加查房,對相關病例及時進行業(yè)務討論,堅持學習急危重科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴格急診出診制度,院前急救24小時待命,組織安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項醫(yī)療工作的質量,受到了患者的好評。同時,加強傳染病防治知識的培訓,認真細致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),及時報告,及時隔離,及時治療。
抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,在今年的工作中抓門診的勞動紀律,使門診避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展,更好的讓急診科服務于廣大人民。
今后我一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,在維護醫(yī)院大的利益前提下,進一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
急診科主任年度述職報告篇十一
回顧2015年一年來急診科的工作, 2015年度是我們全院在做好“三好一滿意”服務,在創(chuàng)建以病人為中心的服務建設, 急診科在適應院內、外環(huán)境變化的大好情勢下,一年來取得了一定成績。
務環(huán)境,著力提高服務質量,積極發(fā)展和突出中醫(yī)特色,努力拓寬中醫(yī)藥的服務領域和提高服務水平,構建和諧醫(yī)患關系;凝聚人心、團結協(xié)作。全科業(yè)務收入同比2012年上半年度實現(xiàn)年增長20%,實現(xiàn)經(jīng)濟效益的同時,維護暢通的綠色生命通道,使來院急診危重患者得到及時有效救治,有效地保障了全縣人民的生命安全,得到了多數(shù)患者的好評,實現(xiàn)社會效益的大豐收。展望半年來,我們全體急診醫(yī)護人員堅持院部領導的辦院宗旨,同心同德,千方百計完成上級規(guī)定的任務,取得了一定成績,現(xiàn)總結如下。
一、端正指導思想
以“黨的精神”為指導思想,深入開展“以病人為中心”,“三好一滿意”服務,努力跟隨院部創(chuàng)建“二甲中醫(yī)醫(yī)院”重大決策,緊隨醫(yī)院適應市場新形勢的發(fā)展觀念,認真執(zhí)行院部制定的發(fā)展規(guī)劃綱要,以完善急診醫(yī)療特色的服務為目標,為把急診科建設成“民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛”的科室打下堅實的思想基石,積極改善了服務意識和服務態(tài)度。
二、提高醫(yī)療質量:
為不斷提高急診醫(yī)療及服務質量管理水平,結合醫(yī)院今年來開展“二甲中醫(yī)院”等級復審工作,圍繞 “質量、安全、服務、效益”四個工作核心目標,狠抓科室建設。
1.進一步加強急診急救隊伍的專業(yè)化建設,穩(wěn)步推進 2
急救專業(yè)隊伍的合理化配置,加大急診醫(yī)學知識的專業(yè)學習及培訓力度。一年來,我科堅持每月兩次講課,講課內容主要針對臨床上重點問題、難點問題去學習強化理論,解決實際工作問題;強化中醫(yī)理論、疑難病例辯證論治問題。同時我們在年初又進行急救技能的全員培訓,重點在于心肺復蘇、院前急救技能培訓,如包扎止血術、骨折固定術、病人轉運等技能。
2.完善急診“綠色生命通道”建設服務,保證能做到及時、順捷、有效、安全。
3.完善“24小時”急診醫(yī)療服務的內容、急診工作流程、規(guī)范生命醫(yī)療服務體系的建設與管理,做好各科協(xié)調工作,完善會診流程,有機整合全院醫(yī)療資源,協(xié)調各個臨床專業(yè)科室和輔助科室對急診科工作的配合,更好的發(fā)揮急診科綜合搶救平臺、提高健全生命綠色通道作用。
4.完善急診住院病人管理措施急診住院病人24小時內盡量明確診斷,加強了病人在急診中的合理分流,堅持住院病人三級醫(yī)師查房制度,完善住院病人管理與住院病歷書寫、規(guī)檔、登記工作管理。
發(fā)生。
6.加強與其他專科的協(xié)作配合,努力提高了危重癥患者的搶救成功率,一年來搶救成功率達到99.5%以上。
7.加強對轉診病人管理,對于我院沒有條件處理的病人確實需要轉診時,我們建立了完善的轉診、會診制度,用120車及時轉運病人,以確保病人的安全轉運。
8.為應對隨時可能發(fā)生的公共突發(fā)事故、重大交通事故,我們急診全科醫(yī)護都處于待命狀態(tài),實行全科人員24小時開通通訊工具,外出離開要向科主任請假,以便能隨叫隨到,保證能隨時完成急救任務。
9.積極完成各種公共突發(fā)事故任務,半年來我科多次執(zhí)行順利完成了醫(yī)院下達的各項政治任務。
三、加強質量管理:
1.狠抓“三基三嚴”培訓工作的落實,進行“三基三嚴”學習、堅持“三基三嚴”考核工作,對新、青醫(yī)、護進行“三基”學習、培訓,并進行考核。
2.加強病史詢問技巧學習,規(guī)范體格檢查流程,規(guī)范急診及留觀病歷書寫,加強醫(yī)學文書書寫學習培訓,強調抗生素合理使用學習,加強合理用藥與合理使用抗生素相關知識學習培訓。
類人員職責制度、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。
4.成立科室質控小組,重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內容,完善“定期檢查、考評、反饋、總結”的質控制度。重點監(jiān)控“環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、上級醫(yī)師查房處理意見”,促使急診醫(yī)療服務質量持續(xù)改進和提高。
5.重視院部醫(yī)務科質控反饋,及時修正用藥上、抗生素應用上、院感、傳染病防控工作上、醫(yī)療服務態(tài)度方面、服務流程、技術操作上、醫(yī)患溝通上、患者知情權、群眾滿意度等等存在問題,我們都十分重視及時加以改進完善。
四、設備管理及急救藥品管理:
強化對急診醫(yī)療設備的定期維護、監(jiān)測及專人管理,建立專門檔案,做好維護記錄,及時發(fā)現(xiàn)問題、排除故障,保證搶救設備完好率達到100%。加強專業(yè)訓練、規(guī)范操作,要求醫(yī)護人員熟練掌握、正確使用,確保滿足急救需求。加強對急救藥品管理,做到專人管理,做好每班交接班,急救藥品做到準備充分,保證無過期藥品,不同批號、不同劑型嚴格分開標明,保證不出差錯。嚴格控制院內感染,強調制度化管理。
五、做好傳染病防治工作和院感控制工作做好傳染病登記報告工作,堅持執(zhí)行傳染病防治法,做到凡瀉必檢,發(fā)熱門診注意排查與發(fā)熱相關的傳染病,如h7n9禽流感及手足口病等等。一年來做到傳染病零漏報率。
為全縣傳染病防治工作做出了一定貢獻。
六、服務質量管理:
堅持“以病人為中心”的核心思想,狠抓優(yōu)質服務工作,規(guī)范服務行為、創(chuàng)新服務內容、注重服務技巧;落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,盡量杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生;對我們存在的不足之處,定期進行分析、總結,強化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生;延伸服務范圍,一年來我科與多個衛(wèi)生院等建立了深入的合作關系,成立了雙向轉診制度,保證了病人及時搶救與轉運及康復,保證了服務質量,全面提高醫(yī)療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧的醫(yī)患關系。
七、加強業(yè)務技能培訓:
我們制定培訓及考核計劃,加大在崗培訓力度。采取多種形式,分層次、有重點地對科室全體職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質和協(xié)調管理素質的培訓,強化全員職業(yè)責任意識。
八、工作業(yè)務成績
在過去的年里,我科努力提高醫(yī)療技術水平,倡導和諧的醫(yī)患關系,經(jīng)過一年來的努力,我科全年總收入達380萬,其中住院病人收入為198萬,住院病人數(shù)為683人次,急診病人收入為182萬,其中門診注射費為53萬,急診病人為17000人次。
九、存在不足與整改措施
1、醫(yī)師對門診疾病治療用藥不規(guī)范:個別存在大處方、用藥不合理現(xiàn)象。必須加強對常見病的規(guī)范治療,確保醫(yī)療安全,避免醫(yī)患糾紛。
2、急診科醫(yī)護人員的專業(yè)急救經(jīng)驗不足,不能承擔高強度的緊急救護任務,限制了急診科的業(yè)務發(fā)展空間。建議醫(yī)院提供一定條件,科室進行初級專業(yè)化的理論及技能培訓,并選派骨干技術力量到上級醫(yī)院“進修”學習,以帶動科室整體業(yè)務水平的提升。
2015年是急診科實現(xiàn)穩(wěn)固發(fā)展的一個新起點,科室建設的完善與發(fā)展面臨著許多困難,醫(yī)護人員及應急設備配置不合理,醫(yī)護人員整體技術水平不足,科室規(guī)范化和制度化管理還存在漏洞,但是,我們堅信,在院部領導的關心與指導下,全科職工團結一心、共同努力,一定能夠實現(xiàn)社會與經(jīng)濟效益的雙贏;我們更希望急診科能夠在院部領導高度重視下,在全體急診醫(yī)護人員的努力下,能夠迎來新的發(fā)展。
徐聞縣中醫(yī)院急診科
二〇一三年十二月二十日
1、抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,在今年的工作中抓門診的勞動紀律,使門診避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。
2、改善科室醫(yī)療條件滿足醫(yī)療工作需要近些年來醫(yī)院由于資金投入不足,條件落后,設施不完善,不能滿足醫(yī)療工作的要求,并且與我們這樣一個二級醫(yī)院也不相適應,本人分管門診工作后,積極協(xié)調,婦產科基礎設施有所改善,門診診斷床添置了被品等等。
3、完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展。
4、加強對黨風廉政建設重要性的認識建立黨風廉政建設責任制,是黨中央、國務院堅持實踐“三個代表”重要思想,保持黨的先進性和革命性以及加強黨風廉政建設的所采取的一項重大舉措。它對于從嚴治黨、從嚴治政、增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力,維護改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局具有十分重要的意義。正是基于這一認識,我進一步增強了對落實黨風廉政建設的認識,從而較好地樹立了反腐倡廉的思想防線。沒有違法違紀和違反廉潔規(guī)定的行為發(fā)生。
5、認真遵守黨風廉政建設責任制度廉政自律,既是我們黨的一貫原則,又是反腐敗,加強黨風廉政建設的需要、要廉潔自律,自我要求,自我約束,同時還要求約束和管好自己所管科室工作人員。在醫(yī)療工作中不以醫(yī)謀私,平時本人及其對所管科室人員加強教育,嚴格要求,積極工作,在分管的工作和分管工作人員中均未發(fā)現(xiàn)不廉潔行為。
的病人多數(shù)為較困難的人群,在醫(yī)院的醫(yī)療工作中,我們做到不吃請、不開單提成、廉潔行醫(yī)、勤政為民,維護了黨和醫(yī)護人員在人民群眾中的形象。
2015年度,本人在醫(yī)院黨總支的領導下,堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面樹立和落實科學發(fā)展觀,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”,加強醫(yī)院管理, 改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,堅持把追求社會效益,維護群眾利益放在第一位,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了急診科副主任的崗位職責。
一、 加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質。 一年來,本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動,比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想,全面樹立和落實科學發(fā)展觀,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、 加強業(yè)務技術培訓,提高搶救能力。
尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),及時報告,及時隔離,及時治療。
三、 充分發(fā)揮自己作為科室副主任的作用。認真組織科室同事學習各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,負責病案的質控,要求科室醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫留觀病案及相關的記錄,增強自我保護意識及法制觀念。同時完善各種知情同意書的書寫,以免發(fā)生醫(yī)患糾紛,減少不必要的爭議。同時,自己也要嚴格要求,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守醫(yī)院各項紀律,堅持工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
———副院長兼門診部主任黨支部組織委員張俊峰
首先感謝領導對我的信任和培養(yǎng),我重點講述以下負責門診工作應該作以下幾點:
一、努力學習,不斷提高思想政治素質
好地為人民服務。全面系統(tǒng)地掌握科學發(fā)展觀理論的精髓,認真研究如何在實際工作中,運用科學發(fā)展觀,使理論與實踐結合起來,用先進的理論指導工作實踐,使思想政治覺悟的不斷提高有利于更好地干好本職工作。
二、粗誠團結、逐步增強組織領導能力
團結才有力量,團結才能勝利。在實際工作中,本人能與院委會一班人,醫(yī)院領導集體團結一致干工作,齊心合力圖發(fā)展,在與廣大干部員工相處中,以誠待人,以誠辦事,以誠感人,精誠所至,處處和諧。在處理上下級關系上,能夠換位思考,體諒上級領導的難處,體恤下屬員工的苦處,千方百計地支持上級領導的工作,千辛萬苦地支持所屬部門的工作,使他們保持高昂的工作熱情,旺盛的工作斗志,使大家在精誠團結,和衷共濟,同心同德的氛圍下,發(fā)揮出更大的能力,為醫(yī)院建設貢獻自己的聰明才智。
在甘當配角,愿作綠葉的工作方法下,自己一定能與院領導集體的關系處理得比較融洽,使大家心往一處想,勁往一處使,使大家能夠作滿負荷工作,為工作廢寢忘食,不講報酬,不講條件,不怕苦,不怕累,心甘情愿地為醫(yī)院發(fā)展出力流汗。
三、踏實肯干,養(yǎng)成雷厲風行工作作風
作為協(xié)助李院長主抓門診部的副院長,本人一定養(yǎng)成說干就干,不推脫,不拖拉,今日事今日畢的良好工作習慣,自己首先作表率,帶動大家一起來,身教勝于言教。社會上那種光說不干,只說不練,人浮于事,游手好閑,推諉扯皮的不良作風,在我中醫(yī)院門診找不到蹤跡。人人都是實干家,個個都是快搶手。
四、扎實工作,急創(chuàng)一流醫(yī)療工作業(yè)績
本人奉行“做老實人,辦老實事的左右銘,干工作必須實實在在,穩(wěn)扎穩(wěn)打,不喜歡花架子,不崇尚空談,不愿搞務虛主義和華而不實的東西,一步一個腳印的走,腳踏實地走,把工作做到實處,一絲不茍,認真負責,一件件實實在在的事做出來,集合到一起,就成了工作成績,就成為一個階段的工作,從而做到上不愧對黨和組織的信任,下不愧對群眾和患者的信賴,自己無愧于良心和信念”。我始終認為鐵飯碗真正含義,不是總在一個地方有飯吃,而是一輩子到哪兒都有飯吃。遇事找借口寸步難行,找方法前途無量,每個人忘記該忘記的,接受不能改變的好好工作。
要想辦好中醫(yī)院必須清楚。中國當前進入了“服務差異”時代。服務不僅能產生價值,且是無形的高附加值。現(xiàn)在醫(yī)院已普遍重視,但與患者的期望相距甚遠。
1、倡導醫(yī)德醫(yī)風,服務放在首位
醫(yī)院是特殊的服務行業(yè),病人交錢不容易,要選擇醫(yī)院,選擇醫(yī)生,選擇藥品,選擇是否住院等。醫(yī)院要讓病人交的錢不冤,就更不容易。要提供優(yōu)質、高效、方便、快捷、低廉的服務。倡導文明向上的醫(yī)德醫(yī)風。
優(yōu)質服務——優(yōu)質的技術服務、優(yōu)質的治療服務、優(yōu)質的態(tài)度服務、優(yōu)質的心理服務?!耙磺袨椴∪酥?,想病人所未想,以病人的需求為已任,以病人的評價為標準”,“病人利益第一,病人永遠是對的”等,這樣才能羸得患者的信任和支持。
高效——不是簡單的縮短時間、提高效率,而是取得高效益,包括診斷明確、檢查仔細、治療有效、出院滿意。患者選擇了醫(yī)院,如果醫(yī)院忽略了患者在最短時間內用最少的錢治好病的要求,最終將被患者無情地忽略。
廉價——這是患者在渴望治好病的同時,希望付出最小費用的普遍心理。病人是希望錢越少越好,而醫(yī)院的最終目的是為病人治好病。醫(yī)生用最好的療效,最短的時間,最少的收費為病人治好病,是醫(yī)院的本事,也是醫(yī)院生存的立足點。
快捷——1、全方位服務;2、立體式服務;3、超值服務;4、魅力服務。
方便——在醫(yī)療上全面推廣“病人就診四步曲”和“病人住院四步曲”。我們不是音樂家,不能在鋼琴上讓我們心里的弦律在鍵盤上跳動。但我們可以以精湛的技術,優(yōu)質的服務,暖人的態(tài)度,美好的心靈,彈奏一曲溫馨、悅耳的健康樂曲。
2、正確、快速處理患者不滿。
患者不滿的誘因:
患者在就醫(yī)時產生不滿,不外乎幾個原因:一是治療效果不如意;二是花費過高;三是服務不到位。
如何處理患者不滿
面對患者的不滿,拖延處理是最壞的方式,爭辯是非是最蠢的行為。
最好的策略:立即行動,圓滿解決。更好的措施:第一次就把工作做好,并且永遠把工作做好。
進入飛速發(fā)展、高度競爭的21世紀,醫(yī)院發(fā)展要尋求經(jīng)濟增長點,以科技求發(fā)展,向管理要效益。管理是命脈,品牌是旗幟,文化是精髓,制度是保障,人才是根本,創(chuàng)新是靈魂。在改革的大潮中亮出自己的旗幟。我堅信在我所管理的門診部所有人員都是醫(yī)院的一個宣傳窗口,以我們的超值服務,贏得病人的滿意,讓病人宣傳病人,病人的朋友宣傳病人,病人的親戚、家屬宣傳病人,中醫(yī)院的日子一定會越來越好。
今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,進一步解放思想,大膽工作,改善作風,廉潔自律,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
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急診科主任年度述職報告篇十二
20xx年對于我院來說是難忘的一年,對于我急診科是充滿挑戰(zhàn)、催人奮進的一年。我院全體工作人員,在院領導的帶領下,齊心協(xié)力,克服多點檢查備戰(zhàn)、人員不足、工作量巨大的困難,最終以優(yōu)異的成績順利通過三級甲等醫(yī)院評審,我急診科的工作也得到了評審專家的一致認可。
我醫(yī)院急診科經(jīng)過多年的發(fā)展,已具有相當規(guī)模,主要重心為院前急救為主,是交通事故急救中心,緊急救援中心(120)。每年急診量達三萬余人次。對車禍外傷及急危重病人開設“綠色通道”,有效的解決了急危重病人,車禍傷員及時救治問題。組織本科醫(yī)務人員加強業(yè)務學習(應知應會、核心醫(yī)療制度、感控知識、法律法規(guī)、各項基本技能操作、重點病重服務流程、病歷書寫、死亡病例討論、抗生素使用原則、傳染病報告等)。明確急診科主要整改的主要方向為:進一步完善科室建設,特別是院內急救,協(xié)調補足人員比例,規(guī)范服務流程、制定及完善科室相關規(guī)章制度、崗位職責及法律法規(guī),加強業(yè)務培訓,熟練掌握急診常用的技術操作和相關專業(yè)知識,及時準確書寫各類記錄,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,進一步抓好醫(yī)療質量與安全,并促進科室科研能力的進一步提升。
醫(yī)院高度重視,第一時間成立了三甲醫(yī)院復評達標工作領導小組,設立了三甲迎評辦公室,我急診科設立了三甲聯(lián)絡員和各個小組,科室主任為第一負責人,迅速開展復評工作。全院學習動員。醫(yī)院召開了全院干部動員大會,科室開展了全科動員大會,號召每一位職工發(fā)揚拼搏與奉獻精神,自覺投入到“三甲復評”達標活動中,全院迅速掀起達標活動高潮??茖W分解責任。在深刻領會標準的前提下,主任、護士長的帶領我科骨干,科室制定了切實可行的達標計劃和措施。設立科室各個工作小組,明確任務,責任到人,以強化基礎管理、質量管理、醫(yī)療安全、三基訓練、改善醫(yī)患關系、提高服務質量為重點,逐條逐項對照標準,嚴抓落實。對于已經(jīng)達標的部分,要求保持常態(tài)運行,尤其是醫(yī)療質量管理核心制度、各級各類人員崗位職責、診療操作規(guī)程、醫(yī)德規(guī)范等,做到常抓不懈,形成慣性運轉;應該達標而尚不完善的部分,認真進行查缺補漏,及時落實整改措施,力爭達標優(yōu)秀;對于難度較大的指標,及時向醫(yī)院領導反映,積極創(chuàng)造條件,制定切實可行計劃,逐步完善提高,確保復評前全面達標。
史影響。三甲辦多次召開各級各類人員會議,研究部署三甲達標準備工作。我急診科聯(lián)絡員積極協(xié)調,對照標準,尋找差距,制定方案,舉全科全院之力,全力解決,每0.1分必爭取。所有靜態(tài)資料內容繁多,要準備數(shù)年的資料,而且規(guī)格要求不斷反復修改,時間緊迫,我科醫(yī)護人員日夜連續(xù)加班,大家都沒有怨言,發(fā)揮了科室強大的'團隊力量。保證了各項整改工作順利的按時完成。第一次預審通過后,全院進入了“三甲”迎檢倒計時。專家嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,系統(tǒng)思考問題的深度,給我科提出的有針對性的指導意見,讓全科醫(yī)護人員感到了壓力。
針對預審時專家給我們提出的每一個問題,我們都是舉一反三,進行梳理消化,拿出解決辦法,落實責任人,限定完成時限,盡最大努力把工作做得完美,我們以“不分白天與黑夜”的精神,苦干一個月,每天晚上積極開展業(yè)務學習至10點,休息的全來上課,值班的保證正常的急診工作次序,不推諉病人,保證正常的出診,正常的搶救與住院收容。通過我科全體醫(yī)護人員的辛勤努力,專家組在對我科進行現(xiàn)場考核時,我們醫(yī)護人員的表現(xiàn)非常精彩,操作規(guī)范準確,答題流利順暢,順利地通過了各個專家組的考核。這些成績的后面不知凝聚了同志們多少辛勞的汗水。正是因為有了這些忘我工作的同志,才有了事業(yè)長盛不衰的根基,正因為有了這種團結一心,一鼓作氣的精神,才有了醫(yī)院長治久安的士氣。這是醫(yī)院在經(jīng)過“三甲復審”鍛造后,積累下來的最寶貴的財富和強大的精神力量。(3)定期召開科內醫(yī)療質量與安全會議,及時發(fā)現(xiàn)科里的醫(yī)療安全不良事件,總結經(jīng)驗教訓,做到預防為主,把風險扼制在萌芽狀態(tài)。
最后,經(jīng)過前一階段的堅苦努力,我們順利的通過了三甲復審,這項成果的取得,來之不易,我們因繼續(xù)弘揚在此次復審過程中積累下來的踏實肯干、任勞任怨、不計得失、全力以赴的精神和正氣,同時總結對照標準、認真整改、查找不足、規(guī)范管理的工作經(jīng)驗,以利于在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚,推動各項工作開展。
急診科主任年度述職報告篇十三
20__年,本人在院領導、護理部及科主任的正確領導下,帶領門急診護理人員圓滿地完成了門急診護理的各項工作及護理部下達的各項護理任務,并取得了多方面的好評和榮譽,現(xiàn)將本年度的護理工作總結如下:
一、加強科室護理管理。
1、根據(jù)門急診護士人數(shù)及科室工作性質進行合理的分工和安排,要求科室護士24小時電話暢通,做好突發(fā)事件的應急準備,合理安排班次,對雙休日及晚間急診患者增多的情況,安排高年資護士及組長帶班,增強力度,督促護士認真落實各班崗位職責,做到有分工有協(xié)作,把隱患降低至最低點。
2、指導護理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救護車出診工作,做到藥品、物品、器械齊備,出車及時,措施到位,記錄規(guī)范,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科,每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,確保急診綠色通道暢通無阻,為病人提供了方便快捷的急救服務,有力地保障了急診病人的生命安全,為病人贏得搶救時機。本年度我科救護車出診量達2300余人次,成功搶救危重病人1000余人次,在每月的全市120綜合考評中名列前茅,并多次受到市120應急救護指揮中心的表揚。
3、進一步完善了急診留觀病人的管理,針對留觀輸液病人制定了管理辦法及護士工作流程,為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境。
4、督促護理人員認真執(zhí)行醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,積極參與應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件及急救危重病人的搶救護理工作,對成批和重大的搶救親自參加并進行指導。
5、做好急救藥品及急救儀器的管理。
保持急救器械、物品、藥品處于應急狀態(tài),實行專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查維護,及時更換,補充,保證急救物品藥品完好率100%,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
二、加強科室護理業(yè)務技術培訓。
1、組織護理人員學習急救相關知識,科室每月安排1—2次護理業(yè)務學習,對全科護士進行急救知識和急救技能培訓,使每個護士都能熟練掌握心肺復蘇、吸氧、吸痰、洗胃、氣管插管電除顫的配合、呼吸機的使用等專項搶救技術和知識。明顯地提高了我科護士的搶救知識及搶救水平,并得到了市120應急救護指揮中心的肯定,在今年的12月6—7日舉辦的廣東省第二屆急救技能競賽中,我科護士被選入市120急救隊,成為4名代表之一代表市參加了比賽,并獲得了三等獎,為市及醫(yī)院都贏得了榮譽。
2、按照廣東省急診護士核心能力培訓要求,有計劃、有目標、分層次對全科護理人員開展業(yè)務學習,尤其針對低年資及新入科護士做好??婆嘤柤皬娀柧?,并定期進行考核。有效地保證科室護士更好的掌握了急救護理理論及技能,更好的服務于病人。
3、組織全科護理人員學習各項核心制度,并不定期檢查、提問,讓護士做每一項護理操作都能嚴格按照規(guī)范進行,保證了護理安全與護理質量的完成。
4、鼓勵護士學習急救護理新知識、新技能并應用于臨床,支持護士繼續(xù)教育,現(xiàn)科室護士取得本科學歷2人,專科學歷8人,本科在讀3人。專科在讀4人。
三、加強科室院感管理。
1、在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,嚴格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理,防止交叉感染,保證無菌物品合格率100%。本年度未發(fā)生院內感染。
2、加強發(fā)熱門診的管理,按照標準預防做好消毒隔離工作,積極配合院感辦做好院感工作。
四、開展優(yōu)質護理服務,提高病人滿意度。
1、以身作則,教導護理人員改善服務態(tài)度,要求所有護士按規(guī)范著裝,佩戴胸卡,使用文明語言。
2、樹立以病人為中心,一切服務為病人,急病人所急,想病人所想的服務意識,充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人,還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧,給予代掛號、拿藥、倒水、問寒問暖,得到了病人的一致好評。
3、優(yōu)化門急診就診流程,及時分診,對急危重患者優(yōu)先診治處理,并要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人,每個急診住院病人均有護士護送入院。
4、門急診設導診護士負責給病人導診,方便病人看病能找對診室,改變以往看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。
5、重視三無人員的病情處理、基礎護理和飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
6、改善輸液環(huán)境,在輸液大廳過道墻上貼有各類溫馨提示,配備冷暖空調、飲水機、一次性水杯,24小時提供飲用水,對無人陪護患者,提供送水服務,讓病人在輸液時,夏有涼風,冬有暖氣,口干有水喝,讓病人有在家的溫馨感覺。
隨著優(yōu)質護理服務的開展,病人對門急診的護理服務比較滿意,現(xiàn)來我院看病的病人不斷增多,說明我們的服務得到病人的認可,才使醫(yī)院的社會效益不斷提高。
五、做好實習生的帶教工作。
按照實習計劃,對實習生嚴格帶教,做到放手不放眼,同時加強理論方面的學習,每周實行小講課。
我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。小結如下:
1、急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提到,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,還需要加強專科培訓、以提高整體搶救水平。
2、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
3、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,有的放矢,避免手忙腳亂。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥、心肺功能等,注意用藥安全。
5、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內,以便及時觀察和急救。
6、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去,展望未來,在新的一年門急診護理人員將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
急診科主任年度述職報告篇十四
在過去的一年里,急診科在醫(yī)院黨政和主管院長領導下,在兄弟科室的配合支持下,經(jīng)過我科全體工作人員的共同努力,完成了年初制定的各項工作指標和任務,取得了較好的、社會效益和經(jīng)濟效益,贏得了礦區(qū)人民的認可,現(xiàn)就急診科的工作做如下述職,請予評議。
一、20__年主要工作。
年度內,急診科全體醫(yī)護人員精誠團結、奮發(fā)進取、克服各種困難,發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現(xiàn)場救護準確到位、院內搶救快捷有序,為礦區(qū)人民的安全健康構筑了有力的醫(yī)療救護屏障。
急診科共診治患者4020人次,救護車接診患者1486余人次,其中現(xiàn)場搶救400余人次,院內搶救800余人次,搶救成功率達到93%。全年為各病區(qū)收住院患者800余人次;全年實際出車1348次,其中高速出車54次,運送轉診、轉院患者205人次,其中轉運患者最遠達500余公里。接診“三無”(無證件、無親屬、無錢物)人員20多人次,并進行了妥善處置。全年完成業(yè)務總收入97.6萬元,相比去年有了較大的增長。
二、其他工作方面。
1、工作中始終堅持“以病人為中心”的服務理念,時刻為病人著想,不斷強化服務意識,切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評(獲得錦旗一面,感謝信一封)。
2、全科職工嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度及各種法律法規(guī),無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程,無醫(yī)療事故發(fā)生。
4、年度內選派5人參加了“中國初級創(chuàng)傷救治(ptc)”學習班??剖曳e極組織業(yè)務學習,每月至少兩次。充分調動大家學習業(yè)務知識的積極性和自覺性。加強技術練兵及各種應急預案、急診急救的知識演練,成功的組織了“營子區(qū)防火疏散”演習活動。
5、對突發(fā)事件的處理形成了自己的流程和模式(“11:29楊莊車禍”、北營房中學群毆事件等)。
6、加強傳染病及院內感染的管理,積極完成院里指派的各種臨時性工作(公務員考試、拆遷工作、選舉工作等)。
7、年度內對建龍公司、區(qū)內鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、診所進行了心肺復蘇、外傷救治、電擊傷、溺水等專題培訓;成功的參與了壽王墳羅圈溝山火撲滅工作。
8、充分發(fā)揮黨員示范崗的模范帶頭作用、為幫扶對象解決實際困難(姚莊村)。
過去的一年雖然取得了一些工作成績,但仍存在一定的不足,距離人民對我們要求還有一定的距離,醫(yī)患溝通有待進一步完善,醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強,急診急救水平有待進一步提高。
急診科20__年工作計劃如下:
一、鞏固的'已取得的工作成績,取長補短,爭取再創(chuàng)佳績;。
三、繼續(xù)開展急診急救知識普及工作;。
四、加強醫(yī)療軟件的管理,重點是處方、各種輔助檢查單、病例的規(guī)范化書寫,使醫(yī)療文件的書寫有進一步的提高。
五、加強業(yè)務學習,不斷提高技術水平,積極參加上級組織的各種業(yè)務學習和進修培訓,積極參加院內及科室的各種業(yè)務學習,加強各種急診急救知識及應急能力的演練工作。
六、加強傳染病及院內感染工作。
七、爭取選派骨干外出學習深靜脈置管術、機械輔助通氣技術。
八、添置必要的設備。
在過去的一年里,急診科全體工作人員不辱使命,以“實現(xiàn)一種精神、樹立一種形象、奉獻一份愛心、守護一方安康”為己任,恪盡職守,無私奉獻,圓滿的完成了各項工作任務。在以后的工作中,我們將繼續(xù)努力為第六醫(yī)院的發(fā)展貢獻我們的力量。
謝謝!
急診科主任年度述職報告篇十五
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間來到急診科工作已過一年,這一年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)?,F(xiàn)我將半年工作總結如下:
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。
同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著認真負責的態(tài)度為病人服務。生老病死是一個自然的'過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
重癥監(jiān)護室對護士的全面素質要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業(yè)務技術更要一絲不茍。吸氧技術,靜脈輸液,心電監(jiān)護這些常規(guī)技術一定掌握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術,心肺復蘇術更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務學習也會準時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復蘇術二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術能手!
管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。
在eicu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的`白衣天使。
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。
一、業(yè)務不熟練
例如呼吸機的應用,氣管插管術,各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經(jīng)驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。
二、思想不成熟
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫(yī)務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
三、工作不精細
細節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年,充滿酸甜苦辣。及時的總結經(jīng)驗教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為醫(yī)院的發(fā)展,爭光添彩!
急診科主任年度述職報告篇十六
本年度,我科發(fā)揚團結協(xié)作,努力拼搏精神,在醫(yī)院及護理部領導下,取得較滿意的成績,現(xiàn)總結如下:
一、政治思想工作。
認真學習貫徹黨的精神,積極配合醫(yī)院解決老百姓看病難看病貴的問題,把“用心服務,創(chuàng)造感動“的服務理念運用到實際工作中,認真貫徹省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局文件精神,繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動,堅持科學管理,齊心協(xié)力,團結合作,廉潔行醫(yī),遵守職業(yè)道德,恪守醫(yī)德規(guī)范,構建和諧就醫(yī)環(huán)境和護患關系。積極參加醫(yī)院組織的各種文體活動。
二、應對院內外突發(fā)事件,積極參與院內搶救工作。
急診科作為醫(yī)院的前延科室,醫(yī)院的窗口,它富有很強的參與力和感召力。任何突發(fā)事件,急診科都是第一時間第一個被通知到的,組織好急診的工作,就是對生命尊重的權釋,做好急診的工作,間接的反映出醫(yī)院的整體水平。今年五一,當全民沉浸在五一長假的喜悅中時,同福酒樓集體爆炸事件發(fā)生了,十一點鐘左右第一個病人就診,短短幾分鐘時間,先后十余名患者來到急診科就診,護理部、醫(yī)務科等各級領導也紛紛到位,調配人員,安排位置,分配工作,第一事件將患者分診、開通綠色通道、安排檢查、協(xié)調床位、骨科會診、搶救危重患者,成功應對這一院外突發(fā)事件,對危重患者進行妥善救治。通過這一事件也考察了急診科的機動反應能力,對時間嚴格服從的態(tài)度,和対醫(yī)院總體救治能力的考核。20__年,各門診醫(yī)技科室、病區(qū)有危重病人搶救,總會出現(xiàn)急診科醫(yī)務人員身影,我們也感謝各位兄弟科室的信任。這一年里也多次聽到郭院長及院領導的表揚,同時也得到了兄弟科室的認可和贊許,這使我們受到了很大的鼓勵。急診科除日常診治了大量的急診傷病員,還成功實施了許多社會性搶救任務,如大學生集體食物中毒事件,河北大學集中車禍事件,同福酒樓爆炸事件、房屋倒塌群傷時間,這些突發(fā)事件的搶救功為醫(yī)院贏得了良好的社會影響。
三、嚴把護理質量安全關。
20__年我科新來上崗護士白成成、李承林、崔鵬飛,加上去年上崗護士臧佳輝、程文、于洋三人共計六人,急診隊伍進一步年輕化,平均年齡28.5歲。對于年輕護士堅持執(zhí)行持證上崗,一律由高年資老師帶教試用,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯。我科積極響應醫(yī)院號召,仍把工作重心放在提高護理質量,加強護理安全及護患溝通,護士素質建設上,所有護士參加了醫(yī)院“護理崗位技能競賽活動“。組織科室人員認真學習基礎護理、危重癥護理、搶救儀器使用、臨床指標判讀、氣管插管、電除顫儀、心電圖機、心肺復蘇術等操作規(guī)程,要求人人熟練掌握,并考核過關。要求科內醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行首診負責接待制,各項急診搶救制度,交接班制度,各項登記制度,查對制度,護理文書制度。質控小組進行定期與隨機抽查相結合,使制度落實到實處。實行各種搶救物品,藥品,器械專人負責,定時檢查維護,確保完好率達100%。加強節(jié)假日和晚夜班工作,確保應對突發(fā)事件急診救治工作順利進行,同時保證了綠色生命通道暢通無阻。認真做好醫(yī)院感染管理工作,定期開展各消毒液檢測工作,嚴防交叉感染發(fā)生,院感各項監(jiān)測均合格,全年無差錯事故發(fā)生。不斷加強新技術的臨床應用,目前在急診病房已能開展經(jīng)口、經(jīng)鼻氣管插管、橈動脈壓監(jiān)測;頸內、鎖骨下及股靜脈穿刺;呼吸機各種模式的運用;picc管操作護理技術;窒息時吸痰、深部痰采集培養(yǎng),體外心臟起搏技術等。
四、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
五、不斷挖掘科室潛力,提高科室凝聚力。
作為急診的負責人,主任護士長配合默契,在工作中不辭辛苦、以身作則、身先士卒,生活中注意調節(jié)氣氛,帶領科室人員不斷提高集體凝聚力,使大家覺得干任何事情都不會覺得孤獨,總是有那么多人默默的支持著他們;我們是一個極具效率的科室,最忙的時候,在急診科可以留下將近三十來病人,橫七豎八的躺的到處都是,對于年輕的急診醫(yī)務人員,光是記憶病人的方位,就需要花費大半時間啦,更何況工作環(huán)境又嘈雜,周轉率又高,很多時候他們都找不到北,腦子混亂不堪。我們必須要有過目不忘的記憶力,獨到的判斷力,鎮(zhèn)定的處事能力,出色的領導力,才能使我們工作的有條不紊,井然有序。回顧20__年我來急診科后,大家的工作就像是一本形象的教科書,讓繁重、嘈雜、混亂的急診工作按計劃、按路徑、按規(guī)程有條不紊的進行著。大家都說:“身在急診,也許很忙,也許很累,但是在這里會有更多屬于你自己的廣闊的空間,讓你自由的發(fā)揮,給你展示的平臺。”
六、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育。
1、全年科室組織業(yè)務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3、考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu短期學習危重病人護理,外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每個月進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
8、今年我科2名新入護士取得護士執(zhí)業(yè)證、5人晉升護師、1人晉升副高職稱、4人護理本科畢業(yè)。鼓勵護士積極總結工作經(jīng)驗撰寫護理論文,發(fā)表省級論文期刊4篇,國家核心期刊一篇,發(fā)表在院報及保定日晚報等短文數(shù)十篇。
七、護理實習生帶教。
按時按質完成護理部下達的實習帶教任務,實行專人帶教,出科考核。學生帶教工作進一步規(guī)范,新設急診科總帶教老師李妍。小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。每組學生科室都會安排2—3次專題講座,每組出科時都由護士長、總帶教進行基礎、??瓶己?,并登記在冊。
八、科室目前存在的問題。
1、隨著經(jīng)濟發(fā)展,突發(fā)意外事件增多,門急診就診人數(shù)增加,觀察床位頻顯不足。
2、隨著工作量增大,醫(yī)護人員承受風險增大,人身安全受侵擾頻率增高。
3、發(fā)展空間有限,護理人員接受院外培訓學習機會少,難以適應目前急診護理發(fā)展需要。
九、20__年工作計劃。
1、繼續(xù)在護理部的領導下,加強業(yè)務學習,努力提高護理質量,構建和諧護患關系。
2、堅持科學發(fā)展觀,努力提高院內急救技術水平,確保綠色生命通道暢通。
3、充分發(fā)揮質控小組職能作用,加強護理質量管理,做好傳幫帶作用。杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強護理人員政治,業(yè)務,法律學習,提高人員素質,鼓勵護理人員科技創(chuàng)新。
5、選派護理骨干外出培訓學習,做到以點帶面,提高整體水平。
來到急診科擔任護士長工作正值兩年,經(jīng)歷了許多、也懂得了很多,特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。我將和我們全體急診護理人員一道,在未來的日子里,一如既往地支持醫(yī)院護理部的工作,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,完善急救服務體系,隨醫(yī)院一路凱歌,走向美好明天。
急診科主任年度述職報告篇十七
尊敬的領導:
您好!
一、政治思想及醫(yī)德醫(yī)風建設方面。
領會及執(zhí)行上級指示精神,不折不扣,和上級保持一致。遵照醫(yī)院的部署,組織我科室全體工作人員,認真學習有關構建和諧社會的各種文件精神,提高全體工作人員的思想覺悟,努力把醫(yī)療、教學、科研等各項工作做好,為構建和諧社會做好本職工作。全科人員嚴格遵守各項規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)違法違紀現(xiàn)象。開展反商業(yè)賄賂工作,組織科室人員參加醫(yī)院的各種形式的教育活動,認真學習有關文件,提高思想認識及覺悟,認真進行自查自糾,這些年來,科室人員無收受紅包、回扣現(xiàn)象。努力提高醫(yī)療服務質量,一切工作以病人為中心,提供優(yōu)質服務。由于醫(yī)院的具體抓管個人及全體科室人員的通力合作,科室多次被醫(yī)院評為“先進科室”、“十佳科室”,個人也多次獲“優(yōu)秀科主任”、“十佳科主任”稱號。
二、醫(yī)療業(yè)務方面。
嚴格執(zhí)行醫(yī)院各種規(guī)章制度,狠抓醫(yī)療質量管理、感染管理、護理管理及健康教育等方面的工作,并努力按醫(yī)院管理年的要求做好每一項工作,使我科在醫(yī)療市場競爭更為劇烈的情況下,仍能穩(wěn)步發(fā)展,較好地完成了各項工作任務。
(一)住院率和業(yè)務收入從開科以來,我科住院率一直穩(wěn)居院內前三名,業(yè)務總收入也不斷增長在收入增加的同時,藥品比例也逐步下降。
(二)危重病人搶救工作在做好繁重的臨床醫(yī)療工作的同時,還堅持專業(yè)理論及新技術的學習,不斷提高自己的業(yè)務技術水平。隨著年齡的增長,老年患者的病情越來越復雜、越來越重,我科的危重病人數(shù)量較同期增多。通過醫(yī)護雙方通力協(xié)作,這些年來我科成功搶救不少老年重癥肺炎、敗血癥、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家屬的肯定及感謝。同時通過積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作,不但成功救治了病人,全科醫(yī)務人員也通過實戰(zhàn)積累了不少的臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平大幅度提高,培養(yǎng)了一批技術骨干。
(三)繼續(xù)教育根據(jù)工作需要,全員學習,養(yǎng)成良好的學習風氣,以上醫(yī)療業(yè)務工作,個人除了積極參與外,更重要的是起到了指揮、協(xié)調作用,在全科室同志努力工作下,全科醫(yī)護工作穩(wěn)定,多年來無醫(yī)療事故及重大醫(yī)療糾紛。
(四)人才隊伍建設1、增強知識更新意識,組織科內學習醫(yī)學“三基”知識及專業(yè)基礎知識,并注意跟蹤醫(yī)藥前沿信息,針對怡康病區(qū)醫(yī)療服務對象多為多系統(tǒng)、多器官病變患者這一特點,科內不僅對每一位醫(yī)師提出專業(yè)發(fā)展要求,并且強調在怡康病區(qū)工作的醫(yī)師通讀內科學,以便醫(yī)師在熟練掌握內科常見病、多發(fā)病診療技術,又能對專業(yè)知識掌握有所側重,知識結構與醫(yī)學發(fā)展基本同步。為了檢驗學習的效果,科室每季度對主治以下醫(yī)師卷面考試一次,并記錄成績。
2、抓緊外派學習。全科室醫(yī)師尤其是青年醫(yī)師都認識到外出進修學習是拓寬視野、更新知識、增強臨床工作能力的好機會,科室也抓緊機會做好這一工作,聯(lián)系的進修醫(yī)院有中山大學一附院、北京中日友好醫(yī)院、中南大學湘雅醫(yī)學院等,但因為種.種原因,目前尚未派出人員進修學習,這也是個人的遺憾之一。
(五)開展新技術、新項目響應醫(yī)院號召,開展中醫(yī)特色治療,增加服務新技術、新項目。我院是中西醫(yī)結合醫(yī)院,中西結合治療是我院的優(yōu)勢。在國家大力發(fā)展中醫(yī)藥的大背景下,我們倡導增加中醫(yī)治療的比例。
這些年組織科內已開展的有中頻穴位治療、中藥燙療,對于老年人骨關節(jié)病,頸、腰椎增生、骨質疏松、消化不良、便秘等病證,有良好療效,且無痛苦,已逐漸為老年患者接受,深受老年患者的喜愛。近2年來還通過與針灸、推拿科的協(xié)作,開展針灸推拿治療。
我科通過請會診,針灸、推拿科派專人到病房開展治療,方便了老年患者,且增加了治療手段,促進患者的病情康復。目前還增加了穴位敷貼、艾灸、中藥熏洗等中醫(yī)外治治療,促進中醫(yī)特色科室的構建。新技術方面,開展的有長期置入空腸管治療吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病,在老年人腸內營養(yǎng)這一方面,逐步形成了一定的經(jīng)驗。
三、教學工作。
作為研究生導師,本人這些年來招收老年心、腦血管中西醫(yī)結合防治專業(yè)研究生13名,順利完成學業(yè)8名,畢業(yè)后的學生各自成為醫(yī)院的技術骨干,本人還承擔研究生的急診學教學任務,同時在本科教育方面,承擔本科臨床體格檢查培訓,中西醫(yī)結合內科學等課程教學任務,真誠對待學生,視學生如己出,認真教學,得到學生的好評,并獲得“優(yōu)秀研究生導師”、“十佳教師”等榮譽稱號。
這些年來,組派科室人員承擔學院中西醫(yī)結合本科、臨床醫(yī)學本科《診斷學》理論教學,臨床見習課及實習前體格檢查培訓課,圓滿完成了臨床理論課、臨床見習課、實習前培訓、臨床實習等教學任務。無論是臨床帶教還是理論講授,各位老師都一絲不茍,盡職盡力,得到同學們的好評。
四、不足。
1、業(yè)務方面:近年來的同期收入相比雖仍有增多,但相對于醫(yī)院其他兄弟科室來說,仍存在一定差距,這與病人來源較單一、治療方法較單一和局限,思路不夠開闊有關,我們還要積極擴大病人來源,充分利用好科室優(yōu)越的醫(yī)療資,加強借鑒、研究及開發(fā)傳統(tǒng)中醫(yī)藥特色的治療方法,加強對衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)保政策及醫(yī)院有關文件的學習及研究等,我們科室才能有所發(fā)展。
2、我科室個別職工工作仍欠細心,責任心不夠強,仍有醫(yī)療護理差錯的苗頭發(fā)生;解釋工作和健康宣教工作做得還不夠細致,極個別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿意。
3、醫(yī)療護理文件的書寫質量仍存在一些缺點,有待進一步提高。
4、學科建設及科研工作方面還需要加強及努力。
解決方法:在個人、科室與相關醫(yī)院聯(lián)系的同時,向醫(yī)院提出要求,由本院與對方醫(yī)院公對公聯(lián)系,爭取對方醫(yī)院重視,早對我們打開進修學習大門,另外,多醫(yī)院同時聯(lián)系,增加學習機會。
此致
敬禮!
述職人:______。
20____年__月__日。
急診科主任年度述職報告篇十八
擔任急診icu主任的這一年當中,我在院領導的關心下,在各分管院長、醫(yī)務科的幫助和支持下,使我們急診icu走向成熟,現(xiàn)將我一年來的工作做如下幾方面總結:
一年來在院黨委的正確領導下,我?guī)ьI病區(qū)全體醫(yī)護人員擁護黨的領導,貫徹黨的方針政策,堅決執(zhí)行院黨委、院部的年度計劃,認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,積極、認真開展保持黨員的先進性教育,同時組織全體醫(yī)護人員認真學習了“國務院關于治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂專項工作”,多次認真學習了“反腐倡廉”的相關文件和講話,提高了全體醫(yī)護人員反腐思想水平及自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風氣的能力,進一步加強醫(yī)療服務和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設,樹立全心全意為人民健康服務的理念。同時認真學習市政府有關創(chuàng)造全國文明城市的`文件,全面認真做好每一件事,樹立文明窗口的文明行為和文明風氣,為創(chuàng)建文明城市貢獻了我們的力量。
為了提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務素質,不斷提高業(yè)務技術水平,我?guī)ьI病區(qū)全體醫(yī)護人員積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務講座,同時也積極組織全體醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務學習講座,并分批分次至市立醫(yī)院icu進修。堅持了以病人為中心,為病人提供優(yōu)質護理服務。在我的帶動下科內醫(yī)護團結協(xié)助精神好,能主動加班加點,主動學習業(yè)務知識,認真參加院內三基理論考試,均合格通過,其中個別醫(yī)護人員多次考核滿分通過。
在20xx年這新的一年中,我將帶領我科醫(yī)護人員繼續(xù)堅持以病人為中心,努力提供一流服務;進一步提高醫(yī)護質量,堅持不懈地抓好“醫(yī)院管理年”活動;要認真落實醫(yī)院管理14項核心制度,要切實加強病案質量管理,依法加強和規(guī)范醫(yī)院感染控制及醫(yī)療廢物處理;最后要堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。