計(jì)劃的過程也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程。在制定計(jì)劃之前,我們需要對(duì)自己的能力和條件進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估。下面是我們收集整理的一些制定計(jì)劃的方法和技巧,供大家參考和學(xué)習(xí)。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇一
新學(xué)年,新打算,只要心中有底,萬事都能做好。把學(xué)年工作有計(jì)劃地安排好是我的首要任務(wù)。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想,堅(jiān)決貫徹黨中央的一系列方針政策,緊密團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍,以共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),做好本職工作。
二、具體工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹學(xué)校工作計(jì)劃,堅(jiān)持小計(jì)劃配合大計(jì)劃,具體作好每項(xiàng)工作。
1配合計(jì)算機(jī)管理人員做好師生的圖書借閱工作,督促教師按時(shí)歸還,不損壞圖書。
2、為廣大師生提供良好的閱讀環(huán)境,做好閱覽室閱覽工作。
3、為教師教學(xué)工作提供方便,服務(wù)于廣大師生。
4、做好學(xué)生閱覽工作,保證學(xué)生閱覽圖書的質(zhì)量和數(shù)量。
5、對(duì)學(xué)生閱覽作出相應(yīng)指導(dǎo),為學(xué)生提供有益的書籍,指導(dǎo)他們做讀書筆記。
6、備好讀書活動(dòng)教案,定期開展讀書活動(dòng),記錄好學(xué)生的閱讀情況。
7、做好圖書的編碼錄入工作,用中圖法進(jìn)行圖書采編,確保圖書管理現(xiàn)代化。
8、保持圖書室整齊干凈,定期整理書架,將圖書按標(biāo)準(zhǔn)擺放。
(二)、校門值周工作。
1、按時(shí)到崗,做到不遲到,不早退,堅(jiān)守崗位。
2、配合門衛(wèi)值周時(shí)杜絕陌生人進(jìn)入校園,杜絕學(xué)生走出校園。
3、做好值周學(xué)生的培訓(xùn)工作,讓學(xué)生明確自己的任務(wù),從而完成好值周工作。
4、配合領(lǐng)導(dǎo)檢查班級(jí)衛(wèi)生情況,督促值日生按時(shí)打掃,不拖拉,鈴聲響后回到教室。
5、做好清校工作,督促各班按時(shí)讓學(xué)生離校。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇二
班級(jí)特色活動(dòng):
作為一名教師,教書育人是我的神圣使命。小學(xué)生是祖國(guó)的未來,民族的希望所在。對(duì)小學(xué)生的民族精神教育尤為重要。
有人把民族精神比作民族的脊梁,一個(gè)人沒了脊梁,就站不起來,一個(gè)民族沒了脊梁,也同樣無法立足于世界民族之林。小學(xué)生的特點(diǎn)是思想單純,大腦活躍,對(duì)文化知識(shí)及新鮮事物的接受較快,這是對(duì)其進(jìn)行民族精神教育的大好時(shí)機(jī)。
小學(xué)生,尤其是低、中年級(jí)的小學(xué)生,對(duì)民族的概念是模糊的,跟他們談民族精神,只能由淺及深,深入淺出。首先,要使他們有民族認(rèn)同感,認(rèn)為自己是中華民族的一員。因此9月份我們班準(zhǔn)備結(jié)合“中國(guó),我為你驕傲”這個(gè)主題班會(huì)。
(1)讓每位小朋友先通過各種渠道了解我國(guó)有幾個(gè)民族,每個(gè)民族都有哪些民族風(fēng)俗,然后在主題隊(duì)會(huì)上人人參與說一說,讓學(xué)生們體會(huì)到我們都生活在祖國(guó)的大家庭里,我們就像五十六個(gè)兄弟姐妹一樣長(zhǎng)期生活在一起,相互影響,相互學(xué)習(xí),逐漸形成了有悠久歷史和傳統(tǒng)文化的中華民族。
(2)讓學(xué)生講一個(gè)抗日故事。
(3)共同唱一首歌曲。
班級(jí)是學(xué)校機(jī)體的細(xì)胞,學(xué)生在校生活的“家”。
2月份通過活動(dòng):師生共同設(shè)計(jì)布置——我們的家。
動(dòng)員家長(zhǎng)參加”我班家庭親子共同學(xué)習(xí)節(jié)”:
(1)“親子生日卡展示”——瞧!我們一家有多棒(同時(shí)結(jié)合校開展的“感恩”活動(dòng),讓學(xué)生體會(huì)到爸爸媽媽辛苦)。
(2)“親子演講比賽”——這一刻讓我最感動(dòng)。
(3)“親子英語對(duì)話”——親子情深。
1、開展”小腳丫找快樂”的活動(dòng)讓學(xué)生懂得怎樣做會(huì)成為一個(gè)快樂的人,培養(yǎng)他們自律、合作、關(guān)愛人的品質(zhì)。
2、在開學(xué)不久墻上布置出版塊“火花”,造聲勢(shì)造氣勢(shì),通過讀書活動(dòng)的開展,學(xué)生逐漸養(yǎng)成了愛讀書的好習(xí)慣,愛閱讀、愛寫讀后感,班級(jí)讀書氛圍濃厚。
1、迎接新年活動(dòng)。
1、評(píng)選行為規(guī)范小標(biāo)兵。
2、行為示范班申報(bào)。
班級(jí)文化建設(shè):
1、提出自主奮斗目標(biāo),激發(fā)學(xué)生主人翁精神。
現(xiàn)在的孩子基本上都是獨(dú)生子女,是家中的“小太陽”,“以我為中心”,那么進(jìn)入一個(gè)班集體,怎樣使幾十個(gè)孩子形成集體主義觀念,把班級(jí)當(dāng)作一個(gè)家呢?為了充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與班隊(duì)管理、活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性,真正成為班級(jí)的主人,我班向全體學(xué)生提出了明確的目標(biāo):“自己的事情自己做,自己的規(guī)范自己守,自己的活動(dòng)自己搞,自己的組織自己管”。要求學(xué)生在家庭、班級(jí)、學(xué)校等環(huán)境中,在生活、學(xué)習(xí)、活動(dòng)等領(lǐng)域內(nèi),逐步養(yǎng)成自我料理、自我治理、自我管理的良好行為習(xí)慣。
2、豐富班級(jí)管理角色,使管理角色多樣化。
班級(jí)崗位的設(shè)置,主要是培養(yǎng)學(xué)生的角色意識(shí)和責(zé)任心。引導(dǎo)學(xué)生參加班級(jí)管理,是學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生自主管理、自我教育能力培養(yǎng)的重要手段。豐富班級(jí)管理角色,可為更多的學(xué)生在集體中擔(dān)任責(zé)任、服務(wù)于集體創(chuàng)造條件。減少個(gè)人兼職,就是要騰出位子,讓每個(gè)同學(xué)都有一個(gè)管理服務(wù)崗位,盡量做到一人一崗。
3、積極向上的班級(jí)文化布置。
班級(jí)的文化建設(shè)是從班級(jí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)開始的,生動(dòng)活潑的形式、積極健康的內(nèi)容,可以使學(xué)生產(chǎn)生一種愉快感,逐漸形成認(rèn)同感,這些環(huán)境潛移默化地影響著學(xué)生日常的思想行為。本學(xué)期我班設(shè)置了“星星榜”、只要誰有進(jìn)步,誰就能上星星榜,“火花”……每一期黑板報(bào)上,多展示學(xué)生的作品。為了鍛煉學(xué)生的能力,班主任放手讓學(xué)生搜集資料,以小組為單位合作布置欄目。
4、重視心理健康教育。
學(xué)校很重視對(duì)學(xué)生的心理健康教育,只有具備健康的心理才能更好地投入到學(xué)習(xí)生活中,本學(xué)期我們年級(jí)有了心理課,在我班將開展了“讓我們每天有個(gè)好心情”的心理實(shí)驗(yàn),通過心情晴雨表來關(guān)注每位學(xué)生的心情狀況。對(duì)于心情低潮期的學(xué)生,能及時(shí)地與他(她)交談、了解原因、尋找對(duì)策,使孩子的情感得到及時(shí)地調(diào)適,以更好的狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)中去。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇三
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。加強(qiáng)圖書館工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。本學(xué)期根據(jù)學(xué)校的要求進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)大報(bào)告,認(rèn)清形勢(shì),端正思想。要認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》和各類業(yè)務(wù)書籍,確保圖書館工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。
2、加快建設(shè),提高標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校圖書館現(xiàn)代化的進(jìn)程,進(jìn)一步加快圖書館現(xiàn)代化設(shè)施的完善。提高管理效率和使用效率;圖書管理系統(tǒng)要更新完善設(shè)施,保證使用中萬無一失;閱覽室要豐富資料,經(jīng)常開放,為師生服務(wù)。
二規(guī)范借閱,認(rèn)真服務(wù)。
采取多種形式對(duì)教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。要迅速做好新生、新教師的登記發(fā)證工作,以便讓師生能及時(shí)借閱;同時(shí)本學(xué)期調(diào)整學(xué)生借還書的周期,增加借閱量,保證讓學(xué)生能看上書,看好書。師生閱覽室的開放確保定時(shí)準(zhǔn)時(shí)。
三、用心教育,加強(qiáng)指導(dǎo)。
要建立固定的宣傳陣地,組織形式多樣的讀書活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行文獻(xiàn)知識(shí)和圖書館知識(shí)的教育;對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀的指導(dǎo),包括閱讀資料、讀書方法、讀書衛(wèi)生知識(shí)等方面的指導(dǎo)。要經(jīng)常宣傳好書、新書,向?qū)W生推薦有益于他們身心健康的書刊。充分發(fā)揮圖書館的教育指導(dǎo)功能,加強(qiáng)教育指導(dǎo)。
明確職責(zé),做好考評(píng)。根據(jù)學(xué)校對(duì)圖書館工作人員的考核精神,要進(jìn)一步明確工作職責(zé),提高全館人員的工作職責(zé)性和工作質(zhì)量。完成學(xué)校要求的每位每年至少寫出一篇總結(jié)文章的要求。
1、滿足師生需求,熱情為師生服務(wù)。
2、完善排架,更新導(dǎo)引標(biāo)識(shí)。
3、在圖書館硬環(huán)境建設(shè)取得極大改觀基礎(chǔ)上加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)。
圖書館利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段,為師生帶給課題研究資料檢索。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇四
為了促進(jìn)我鄉(xiāng)和本轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)安定和諧、使特殊人員管得住、管得好、幫教得力、使平安唐加建設(shè)提升到一個(gè)新的水平,就要做好特殊人員的管理工作,現(xiàn)在我鄉(xiāng)目前有重點(diǎn)管控人員、回流人員、十類人員和已釋放回來的刑釋解教人員,將做好以下的工作:
1、健全管控機(jī)制。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定管控幫教工作計(jì)劃,特殊人員的管控幫教工作的銜接率達(dá)到100%;一般幫教對(duì)象符合安置條件的安置率達(dá)到90%,重點(diǎn)幫教對(duì)象符合安置條件的安置率達(dá)到95%。
2、進(jìn)一步的提高特殊人員服務(wù)管理水平。進(jìn)一步加大解決特殊人員就業(yè)、就學(xué)、生活等困難的力度。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)矯正工作機(jī)制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)矯正對(duì)象銜接管控率達(dá)到100%,幫扶率達(dá)到95%以上;最大限度降低重新違法犯罪,確保矯正期內(nèi)特殊人員無重新違法犯罪。
二、工作措施。
1、強(qiáng)化監(jiān)管人員對(duì)監(jiān)管對(duì)象家庭地、單位、鄰里之間的對(duì)接聯(lián)系,完善對(duì)特殊管控人員的無縫對(duì)接機(jī)制。
2、強(qiáng)化特殊人員管控,建立特殊人員數(shù)據(jù)庫,定期開展摸排和清查工作,健全完善幫扶措施,嚴(yán)禁出現(xiàn)脫管失控現(xiàn)象,最大限度地降低重新違法犯罪率。
3、加強(qiáng)特殊人員就業(yè)安置。
(1)建立特殊人員就業(yè)、勞動(dòng)技能培訓(xùn)綠色通道,使其優(yōu)先培訓(xùn)、優(yōu)先就業(yè);免費(fèi)提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、就業(yè)援助等服務(wù);制定并采取具體措施,強(qiáng)化特殊人員中就業(yè)技能培訓(xùn),提升其創(chuàng)業(yè)、就業(yè)技能。
(2)協(xié)調(diào)縣民政部門,落實(shí)最低生活保障或采取臨時(shí)救助措施,加強(qiáng)對(duì)生活困難和喪失勞動(dòng)能力的特殊人員的幫扶工作。
4、加強(qiáng)安置幫教隊(duì)伍建設(shè)。逐步建立專職安置幫教工作隊(duì)伍,提高安置幫教工作專業(yè)化水平。鼓勵(lì)采取多種形式建立安置幫教志愿才隊(duì)伍,豐富和發(fā)展安置幫教工作模式,動(dòng)員社會(huì)力量共同做好安置幫教工作。
三、工作要求。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全責(zé)任機(jī)制、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲、強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇五
在創(chuàng)建和諧的校園,圖書館被譽(yù)為“好學(xué)者的精神家園”、“信息資源的集散地”學(xué)校圖書館也不例外,作為學(xué)生的第二課堂,教師的資源庫,隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,學(xué)校教育教學(xué)的不斷推進(jìn),它更突現(xiàn)出教育、服務(wù)職能,我校的圖書館,已不再滿足于藏書樓、信息庫的單純輸出,而是以豐富多彩、形式多樣的讀書活動(dòng)為載體,重氛圍、重過程、重實(shí)效,主動(dòng)地、開放地為教育教學(xué)一線提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我校圖書館結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,開展讀書活動(dòng),以下是本年度的紅讀計(jì)劃。
一、創(chuàng)建和諧的校園,以讀書活動(dòng)實(shí)現(xiàn)德育的全面滲透:
“德育工作是學(xué)校工作的重中之重”,學(xué)生思想素質(zhì)的提高和道德情操的養(yǎng)成需要長(zhǎng)期不懈的施加影響、我們充分利用圖書館的豐厚資源,關(guān)注學(xué)生的思想,關(guān)注學(xué)生的興趣,關(guān)注學(xué)生的生活,將德育的落腳點(diǎn)建立在自我教育的基礎(chǔ)上。本學(xué)期將通過各類讀書活動(dòng)。
1、告別香煙,在我們的城市還任重道遠(yuǎn),學(xué)生在這方面大力進(jìn)行宣傳,禁止吸煙,和青少年吸煙。五年級(jí)學(xué)生演講《我是禁煙小衛(wèi)士》。
2、今年是新中國(guó)成立70周年,在這個(gè)節(jié)日來臨之際,把少先隊(duì)員帶出課堂,走進(jìn)大自然,擁抱春光,感受真誠(chéng)。尋找一個(gè)“崗位”,扮演好一個(gè)“角色”,獲得一種感受,養(yǎng)成一種品質(zhì),學(xué)會(huì)一項(xiàng)本領(lǐng),讓學(xué)生成立“雛鷹環(huán)保小隊(duì)”“告別白色污染小隊(duì)”,帶領(lǐng)隊(duì)員收集資料,進(jìn)行宣傳,“小手拉大手,文明結(jié)伴走”開展兩項(xiàng)活動(dòng),成立“文明監(jiān)督崗”“環(huán)保小衛(wèi)士”活動(dòng)崗,對(duì)校門外的垃圾角、垃圾進(jìn)行專項(xiàng)整治活動(dòng),,呼喚增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)。
3、開展“同一片藍(lán)天”助學(xué)活動(dòng),成立“愛心”基金會(huì),捐助貧困同學(xué),參與學(xué)校的為人民服務(wù)各類事物之中,幫助打掃衛(wèi)生,走出學(xué)校到社區(qū),幫助孤老做一些事情。
4、匯報(bào)自己發(fā)現(xiàn)的身邊的小雷鋒勤學(xué)、關(guān)愛他人的典型事跡。舉辦“身邊的小雷鋒”事跡展(校園網(wǎng))。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇六
新學(xué)期,新打算,只要心中有底,萬事都能做好。把學(xué)期工作有計(jì)劃地安排好是我的首要任務(wù)。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想,堅(jiān)決貫徹黨中央的一系列方針政策,緊密團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍,以共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),做好本職工作。
二、具體工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹學(xué)校工作計(jì)劃,堅(jiān)持小計(jì)劃配合大計(jì)劃,具體作好每項(xiàng)工作。
1配合計(jì)算機(jī)管理人員做好師生的圖書借閱工作,督促教師按時(shí)歸還,不損壞圖書。
2、為廣大師生提供良好的閱讀環(huán)境,做好閱覽室閱覽工作。
3、為教師教學(xué)工作提供方便,服務(wù)于廣大師生。
4、做好學(xué)生閱覽工作,保證學(xué)生閱覽圖書的質(zhì)量和數(shù)量。
5、對(duì)學(xué)生閱覽作出相應(yīng)指導(dǎo),為學(xué)生提供有益的書籍,指導(dǎo)他們做讀書筆記。
6、備好讀書活動(dòng)教案,定期開展讀書活動(dòng),記錄好學(xué)生的閱讀情況。
7、做好圖書的編碼錄入工作,用中圖法進(jìn)行圖書采編,確保圖書管理現(xiàn)代化。
8、保持圖書室整齊干凈,定期整理書架,將圖書按標(biāo)準(zhǔn)擺放。
(二)、校門值周工作。
1、按時(shí)到崗,做到不遲到,不早退,堅(jiān)守崗位。
2、配合門衛(wèi)值周時(shí)杜絕陌生人進(jìn)入校園,杜絕學(xué)生走出校園。
3、做好值周學(xué)生的培訓(xùn)工作,讓學(xué)生明確自己的任務(wù),從而完成好值周工作。
4、配合領(lǐng)導(dǎo)檢查班級(jí)衛(wèi)生情況,督促值日生按時(shí)打掃,不拖拉,鈴聲響后回到教室。
5、做好清校工作,督促各班按時(shí)讓學(xué)生離校。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇七
以“經(jīng)營(yíng)大學(xué)”、“以師生為本,真誠(chéng)服務(wù)”、“社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益并重”的理念為指導(dǎo),以“三服務(wù)、兩育人”為宗旨,建立規(guī)范而開放的校內(nèi)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設(shè)、和諧校園建設(shè),繼續(xù)深化后勤改革,挖掘潛力,開源節(jié)流,增收節(jié)支,減員增效,全面提升服務(wù)效能,有效提高后勤保障的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建具有學(xué)院特色的新型后勤保障體系,實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的'規(guī)范化、制度化管理。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇八
服務(wù)質(zhì)量的高低直接決定著公司的效益,所以新的一年搞好員工崗前培訓(xùn)是首要任務(wù),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要以營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語培訓(xùn)等為主。
加強(qiáng)員工主動(dòng)問候、主動(dòng)告別、主動(dòng)營(yíng)銷的業(yè)務(wù)功、主動(dòng)挽留等方式的培訓(xùn)與練習(xí)。其中主動(dòng)營(yíng)銷是最薄弱的環(huán)節(jié),所以針對(duì)主動(dòng)營(yíng)銷:首先我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)營(yíng)銷知識(shí)努力將所學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,其次明確規(guī)定服務(wù)管理接待客戶的整套服務(wù)規(guī)范,并在接待客戶時(shí)能夠主動(dòng)詢問客戶需求,根據(jù)客戶的需求進(jìn)行有針對(duì)性的推薦。
對(duì)于主動(dòng)服務(wù)的其他指標(biāo)如主動(dòng)詢問、主動(dòng)挽留等指標(biāo),各片區(qū)要建立完整的服務(wù)規(guī)范,明確營(yíng)業(yè)員接待客戶的一個(gè)完整的流程,要求各崗位的營(yíng)業(yè)員在接待客戶時(shí),要主動(dòng)問候客戶“您好!請(qǐng)問您要辦理什么業(yè)務(wù)”,然后根據(jù)客戶的需求對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo)和介紹。關(guān)于主動(dòng)挽留,包括挽留離網(wǎng)客戶和挽留取消某項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶兩個(gè)方面,當(dāng)客戶有離網(wǎng)傾向或想取消某項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),營(yíng)業(yè)員一定要詢問客戶這樣做的原因,根據(jù)客戶的原因?qū)蛻暨M(jìn)行解釋和相應(yīng)的推薦,盡量挽留客戶。
主動(dòng)服務(wù)尤其是主動(dòng)營(yíng)銷的考核壓力可以逐級(jí)傳遞,分層考核,把責(zé)任具體落實(shí)到個(gè)人,把任務(wù)分解到具體的階段,目前營(yíng)業(yè)廳都是月度任務(wù),營(yíng)業(yè)廳可以根據(jù)客流量的情況進(jìn)一步分解到每周。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇九
操作和管理是一門科學(xué),我后勤服務(wù)中心也應(yīng)該經(jīng)常積累工作管理經(jīng)驗(yàn),不斷地改進(jìn)改善工作。
錦江區(qū)把街道便民服務(wù)中心和社區(qū)代辦點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)工作與街道管理體制改革和創(chuàng)新社區(qū)治理機(jī)制相結(jié)合,構(gòu)建覆蓋全區(qū)、城鄉(xiāng)均衡的公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照社區(qū)服務(wù)“網(wǎng)格化”的原則,結(jié)合街道、社區(qū)的地域和人口特點(diǎn),在全區(qū)16個(gè)街道辦事處采取“一站一居”或“一站多居”方式,建立了28個(gè)“公共服務(wù)站”,設(shè)立統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)窗口,作為街道辦事處和社區(qū)向居民群眾提供公共服務(wù)的窗口和平臺(tái)。并通過統(tǒng)一的筆試和綜合考核,建立了一只具備較高素質(zhì)的300余人的社區(qū)公共服務(wù)站專職工作人員隊(duì)伍,為提高基層公共服務(wù)水平提供了人才保障。
語文:背誦本單元要求背誦課文;熟記本單元新學(xué)實(shí)詞、虛詞;完成本單元練習(xí)冊(cè)上的習(xí)題;寫兩篇作文;堅(jiān)持每天寫日記。
九月搞好秋季壓欠的各項(xiàng)資料準(zhǔn)備工作;搞好村級(jí)財(cái)務(wù)二季度報(bào)結(jié)記帳工作;突擊10天組織站內(nèi)人員進(jìn)行外欠資金的清收工作。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇十
xxx年上半年全縣畜牧生產(chǎn)蓬勃發(fā)展,全縣生豬存欄x萬頭,出欄x萬頭;家禽存欄x萬只,出欄x萬只;肉牛存欄x萬頭,出欄x萬頭;肉羊存欄x萬只,出欄x萬只;肉類總產(chǎn)量x萬噸。通過推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,新發(fā)展理念深入人心,我縣畜牧業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型效果顯現(xiàn),下半年我們將繼續(xù)做好以下工作:
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇十一
根據(jù)哈爾濱市勞動(dòng)局和社會(huì)保障局精神,我社區(qū)在區(qū)社保局、街工委辦事處的正確指導(dǎo)下,為進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作,加強(qiáng)規(guī)范化管理,提高服務(wù)水平,構(gòu)建和諧社會(huì),維護(hù)社會(huì)秩序,創(chuàng)造和發(fā)展穩(wěn)定環(huán)境。在此期間,我們社區(qū)加大力度,全面開展工作,為企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù),以圓滿順利的完成了全年的工作計(jì)劃。
企業(yè)退休人員徹底從企業(yè)轉(zhuǎn)為社會(huì),我們通過社保局轉(zhuǎn)發(fā)下來的退休人員社會(huì)化管理服務(wù)信息卡,針對(duì)每位退休人員建立花名冊(cè),并對(duì)及時(shí)掌握退休人員的去向,關(guān)注人員,生老病死,跟蹤服務(wù)。公園社區(qū)現(xiàn)有退休人員 434人,男性 22人,女性 412人,死亡5人,轉(zhuǎn)出1人,新退8人。
把企業(yè)退休人員的花名冊(cè)、簿、帳、關(guān)注人員名冊(cè),企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)基本情況信息卡,全部輸入微機(jī)化管理。
由于退休人員年老體弱,身體都不太好,大部分人不出家門,針對(duì)這一點(diǎn),利用社區(qū)這塊平臺(tái)、對(duì)于能走能動(dòng)的退休人員,組織部分老黨員學(xué)習(xí)一些有關(guān)黨的方針政策,在開展黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)階段,開展大型文體活動(dòng),組織他們聽健康知識(shí)講座,豐富了他們的頭腦。
對(duì)于一些退休人員從“企業(yè)”轉(zhuǎn)為“社會(huì)”這個(gè)問題,很不理解,認(rèn)為自己在工作崗位上干了這么多年,怎么又推向了社會(huì),沒人管了,在這種情況下,我們耐心做思想工作,開導(dǎo)退休人員隨著改革的需要,工資在銀行開,統(tǒng)一歸社保局管理,隨著改革不斷深入,改制,破產(chǎn),企業(yè)越來越多,使很多退休人員失去了原來的主體,感到失落。我們倒退休人員家中做了大量的思想工作,使退休人員真正理解。
今年自1月1日起,全社區(qū)辦理醫(yī)療保險(xiǎn)新參保48人,續(xù)保275人。以上是社區(qū)全體工作人員在一年當(dāng)中為退休人員所做的.工作,離上級(jí)的要求還相差很遠(yuǎn),今后我們要加倍努力,為退休人員服務(wù),不斷改進(jìn)我們的思維方式和工作作風(fēng),改革創(chuàng)新,引導(dǎo)和組織退休人員發(fā)揮余熱,開展各項(xiàng)活動(dòng),并不斷提高他們的生活質(zhì)量,為企業(yè)退休人員營(yíng)造良好的生活環(huán)境,把企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇十二
為認(rèn)真實(shí)施“城鄉(xiāng)居民健康體檢工程”,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)居民健康體檢項(xiàng)目的管理,確保居民健康體檢工作的順利開展,進(jìn)一步保障轄區(qū)廣大老年人的身體健康,做到無病早防,有病早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療,真正提高老年人生活質(zhì)量,現(xiàn)結(jié)合我街道實(shí)際情況,制定60歲以上老年人健康體檢工作計(jì)劃。
開展居民健康體檢的目的,一是落實(shí)預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針,將危害群眾健康的主要疾病作為篩查重點(diǎn),做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療;二是通過了解群眾疾病譜的分布特點(diǎn)和變化趨勢(shì),進(jìn)一步指導(dǎo)群眾合理醫(yī)療,有效利用衛(wèi)生資源;三是發(fā)現(xiàn)影響群眾身體健康的主要危險(xiǎn)因素,有針對(duì)性地開展健康教育、健康促進(jìn)活動(dòng),使全街道居民樹立正確的健康觀念,不斷提高自我保健意識(shí)。
(一)體檢對(duì)象。
轄區(qū)內(nèi)所有20xx年年滿60周歲以上的老年人。
(二)體檢項(xiàng)目。
1、生活方式和健康狀況評(píng)估。通過問診及老年人健康狀態(tài)自評(píng)了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食習(xí)慣、吸煙、飲酒等危險(xiǎn)因素,以及既往所患疾病、治療及目前用藥和生活處理能力等情況。
2、體格檢查。包括脈搏、血壓、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查。
3、輔助檢查。包括空腹血糖、肝功能、心電圖、腹部b超。
4、健康指導(dǎo)。反饋健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)健康指導(dǎo),提出合理化建議與干預(yù)。
(三)體檢方式。
體檢方式以各村(社區(qū))巡回、預(yù)約集中體檢為主。原則上農(nóng)村片由村委安排老年活動(dòng)室或其他合適場(chǎng)所進(jìn)行體檢,城區(qū)片到相應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行集中體檢。對(duì)未按預(yù)約時(shí)間參加體檢的,由責(zé)任團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)發(fā)放補(bǔ)檢通知單,集中安排時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)檢。
(四)工作目標(biāo)。
(一)組織管理。
1、建立分級(jí)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理體制。
為保證健康檢查工作順利進(jìn)行,成立健康檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
組長(zhǎng):xxx副組長(zhǎng):xxx。
成員:xxxxxxxxxxxx。
2、分工明確,各負(fù)其責(zé)。
中心制定便捷的健康檢查流程,營(yíng)造人性化的健康檢查環(huán)境,嚴(yán)格按照健康檢查方法、標(biāo)準(zhǔn)和要求,高效率、高質(zhì)量地開展健康檢查工作。外管辦負(fù)責(zé)與各村(社區(qū))的溝通協(xié)調(diào),安排合理科學(xué)的體檢時(shí)間。各科室、各衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)積極配合體檢工作,按要求抽調(diào)相關(guān)工作人員完成體檢任務(wù)。醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)人員對(duì)健康檢查結(jié)果進(jìn)行審核,責(zé)任醫(yī)生應(yīng)及時(shí)將體檢結(jié)果反饋到村委(居委),各村(社區(qū))應(yīng)組織力量及時(shí)地將結(jié)果反饋給被檢查者。
對(duì)在健康檢查中發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病等高危人群、慢性病患者,要納入相應(yīng)病種的規(guī)范化管理;對(duì)可疑的慢性疾病、傳染病等疾病患者,轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院或?qū)?漆t(yī)院確診,并及時(shí)隨訪掌握診斷結(jié)果;對(duì)已出現(xiàn)轉(zhuǎn)診癥狀的,須及時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院。
(1)宣傳動(dòng)員及檢前準(zhǔn)備(3月10日—30日):各村(社區(qū))要開展多種形式的宣傳活動(dòng),讓檢查對(duì)象了解此次健康檢查的目的、意義、各村檢查時(shí)間及范圍,動(dòng)員其主動(dòng)積極參與。同時(shí),中心安排落實(shí)主要檢查科室與成員,做好參檢人員的培訓(xùn)工作,備足、備好健康檢查所需的車輛、儀器、設(shè)備及試劑,檢查現(xiàn)場(chǎng)要有橫幅、健康檢查內(nèi)容等宣傳標(biāo)志,保證健康檢查順利進(jìn)行。
(2)健康檢查(4月1日—6月30日、10月1日—12月30日):根據(jù)已建立的健康檔案,檢查對(duì)象持本人身份證按規(guī)定時(shí)間到指定場(chǎng)所集中進(jìn)行健康檢查。檢查人員根據(jù)居民健康檔案核對(duì)檢查對(duì)象身份后,按服務(wù)要求進(jìn)行危險(xiǎn)因素調(diào)查、并實(shí)施健康檢查。對(duì)需要進(jìn)一步檢查及治療的老年人,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)告知,建議其進(jìn)一步檢查和治療。已經(jīng)參加企退休人員體檢、社保健康體檢的可視為已完成本次健康體檢,也可根據(jù)個(gè)人要求再次檢查。
(3)體檢結(jié)果總結(jié)與反饋:所有檢查項(xiàng)目進(jìn)行完畢后,主檢醫(yī)生要把此次健康檢查的項(xiàng)目做一結(jié)果,并進(jìn)行健康評(píng)估,制定相應(yīng)的健康教育和健康指導(dǎo)。體檢報(bào)告單打印后及時(shí)反饋到各村委和社區(qū)。
1、居民健康體檢工作量大、任務(wù)重,全體醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高對(duì)居民健康體檢的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化體檢責(zé)任,把好體檢質(zhì)量,保證體檢的嚴(yán)肅認(rèn)真,切忌走過場(chǎng)。
2、各科室要做好相應(yīng)人員落實(shí),精心組織、科學(xué)安排,按時(shí)參加體檢,保質(zhì)保量做好體檢工作,讓農(nóng)民切實(shí)得到實(shí)惠。
3、體檢服務(wù)人員應(yīng)做到禮貌待人,態(tài)度和藹,對(duì)體檢老年人要細(xì)心、耐心、精心、虛心。
4、積極營(yíng)造良好的體檢環(huán)境,設(shè)計(jì)好合理的體檢流程,方便老年人體檢。
xxxxxxxxxxxxxxxx。
20xx年2月18日。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇十三
以上就是新的一年后勤服務(wù)中心工作計(jì)劃,望各部門成員努力工作,為后勤服務(wù)中心的美好明天努力奮斗。
深入企業(yè)調(diào)研,了解企業(yè)情況,按照專業(yè)要求,做好選點(diǎn)工作,建立學(xué)前教育、會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)與審計(jì)、茶藝、船舶技術(shù)、新能源技術(shù)、材料成型技術(shù)、多媒體技術(shù)等8個(gè)新專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地,每個(gè)新專業(yè)擁有校外實(shí)訓(xùn)基地2個(gè)以上。
在加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)巡查的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步摸清校內(nèi)水、電、暖及通信線路情況,并繪制相關(guān)維修布局圖,有條件成熟時(shí)可采取編號(hào)管理以提高維修效率和管理水平。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇十四
1、按照《xx師范學(xué)院后勤服務(wù)規(guī)范化目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求,組織開展各項(xiàng)后勤常規(guī)保障服務(wù)工作,并將全年的目標(biāo)責(zé)任管理分解到中心各個(gè)部門,切實(shí)把各項(xiàng)職責(zé)任務(wù)落在實(shí)處,努力完成學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。20xx年計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)毛收入1700萬元,實(shí)現(xiàn)純利潤(rùn)25萬元,完成上繳國(guó)家稅收10萬元,完成固定資產(chǎn)投資60萬元,提取固定資產(chǎn)折舊費(fèi)30萬元,完成上繳學(xué)院資源占用費(fèi)和市場(chǎng)使用費(fèi)96萬元的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
2、以迎評(píng)促建為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)“以評(píng)促建、以評(píng)促改、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”的方針,投資20萬元用于評(píng)建工作,增強(qiáng)后勤保障能力,完成評(píng)建工作所需的思想建設(shè)、制度建設(shè)和硬件設(shè)施建設(shè),確保迎評(píng)促建各項(xiàng)后勤服務(wù)保障指標(biāo)任務(wù)的完成。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇十五
通過實(shí)施老年人中醫(yī)健康管理服務(wù)工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)老年人開展中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和一般體格檢查,根據(jù)檢查結(jié)果提供中醫(yī)健康狀態(tài)評(píng)估,給予中醫(yī)保健指導(dǎo)。同時(shí)普及老年人中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)與方法,倡導(dǎo)科學(xué)生活方式和習(xí)慣,提高自我保健能力及水平,使老年人普遍享有優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)健康指導(dǎo)服務(wù)。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇十六
一是抓好生豬穩(wěn)產(chǎn)保供,爭(zhēng)取xxx年生豬存欄達(dá)x萬,出欄x萬;二是大力做好渤海黑牛產(chǎn)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目。發(fā)揮地方特色優(yōu)勢(shì),延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,在提高渤海黑牛存欄量的同時(shí),推進(jìn)二三產(chǎn)融合,進(jìn)一步提高渤海黑牛品牌知名度和影響力。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇十七
客戶投訴是我們彌補(bǔ)工作過失的最后底線:所以新的一年我們要更加努力去做好這一項(xiàng)工作,主要如下:
1、投訴處理責(zé)任細(xì)化。
投訴處理是工作責(zé)任的問題,是對(duì)自己工作認(rèn)知度的檢驗(yàn),所以誰的工作失誤導(dǎo)致的投訴,應(yīng)由誰來負(fù)責(zé)處理,并制定相關(guān)獎(jiǎng)懲制度,以加大此項(xiàng)工作的監(jiān)督,這樣做既可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、也可以減少員工在工作中的失誤。
2、投訴處理:把投訴顧客變成我們的推薦者。
投訴處理得好的顧客,往往會(huì)成為對(duì)我們更忠誠(chéng)的那部分顧客群。最終他們不但自己不會(huì)離開我們,往往還因?yàn)楹臀覀儾淮虿怀山?、彼此通過投訴更了解對(duì)方,或覺得在情感層面有些愧對(duì)我們,最終這些顧客進(jìn)而成為我們的推薦者。
3、抱怨處理:把客戶的投訴控制在抱怨的層面。
眾所周知,抱怨和投訴是兩個(gè)完全不同的層次,給企業(yè)帶來的結(jié)果也不一樣。每一位服務(wù)崗位員工都有責(zé)任和義務(wù)將投訴控制在抱怨層面。
影響因素有兩個(gè):
a觀念(引導(dǎo)員工放棄打工心態(tài),秉承老板心態(tài),建立終身客戶意識(shí))。
b方法(情緒處理在先,事情解決在后)。
4、投訴處理:更多的是情緒的處理,而非事情本身的解決。
態(tài)度+行動(dòng):先態(tài)度,后行動(dòng)做一個(gè)良好的傾聽者“先修理人,再修理車”
首先一步,針對(duì)情緒要擴(kuò)大,針對(duì)事情本身要忽略重點(diǎn)在于情緒的處理,而不是問題的解決;往往很多優(yōu)秀的投訴處理經(jīng)驗(yàn)告訴我們:最終問題過去,并不是得到根本解決,而是顧客情緒被很好地處理。
5、投訴處理:學(xué)會(huì)識(shí)別客戶情緒的臨界點(diǎn)。
客戶的語速加快,或者是開始質(zhì)問服務(wù)人員,或者是開始語氣加重,或開始向同伴哭笑不得地譴責(zé)你公司的規(guī)定以及你的服務(wù),或者客戶說他去過很多地方還是第一次碰到這種情況,等等,這些都是客戶情緒的臨界點(diǎn)。一旦過了這個(gè)臨界點(diǎn),要么客戶把脾氣發(fā)給你,要么強(qiáng)烈要求見負(fù)責(zé)人,要么罵著、發(fā)著牢離開;我相信任何一種結(jié)果都不是我們所想要的。因此,學(xué)會(huì)識(shí)別客戶情緒的臨界點(diǎn),對(duì)于化解情緒、有效減少投訴概率的意義非常重大。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇一
新學(xué)年,新打算,只要心中有底,萬事都能做好。把學(xué)年工作有計(jì)劃地安排好是我的首要任務(wù)。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想,堅(jiān)決貫徹黨中央的一系列方針政策,緊密團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍,以共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),做好本職工作。
二、具體工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹學(xué)校工作計(jì)劃,堅(jiān)持小計(jì)劃配合大計(jì)劃,具體作好每項(xiàng)工作。
1配合計(jì)算機(jī)管理人員做好師生的圖書借閱工作,督促教師按時(shí)歸還,不損壞圖書。
2、為廣大師生提供良好的閱讀環(huán)境,做好閱覽室閱覽工作。
3、為教師教學(xué)工作提供方便,服務(wù)于廣大師生。
4、做好學(xué)生閱覽工作,保證學(xué)生閱覽圖書的質(zhì)量和數(shù)量。
5、對(duì)學(xué)生閱覽作出相應(yīng)指導(dǎo),為學(xué)生提供有益的書籍,指導(dǎo)他們做讀書筆記。
6、備好讀書活動(dòng)教案,定期開展讀書活動(dòng),記錄好學(xué)生的閱讀情況。
7、做好圖書的編碼錄入工作,用中圖法進(jìn)行圖書采編,確保圖書管理現(xiàn)代化。
8、保持圖書室整齊干凈,定期整理書架,將圖書按標(biāo)準(zhǔn)擺放。
(二)、校門值周工作。
1、按時(shí)到崗,做到不遲到,不早退,堅(jiān)守崗位。
2、配合門衛(wèi)值周時(shí)杜絕陌生人進(jìn)入校園,杜絕學(xué)生走出校園。
3、做好值周學(xué)生的培訓(xùn)工作,讓學(xué)生明確自己的任務(wù),從而完成好值周工作。
4、配合領(lǐng)導(dǎo)檢查班級(jí)衛(wèi)生情況,督促值日生按時(shí)打掃,不拖拉,鈴聲響后回到教室。
5、做好清校工作,督促各班按時(shí)讓學(xué)生離校。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇二
班級(jí)特色活動(dòng):
作為一名教師,教書育人是我的神圣使命。小學(xué)生是祖國(guó)的未來,民族的希望所在。對(duì)小學(xué)生的民族精神教育尤為重要。
有人把民族精神比作民族的脊梁,一個(gè)人沒了脊梁,就站不起來,一個(gè)民族沒了脊梁,也同樣無法立足于世界民族之林。小學(xué)生的特點(diǎn)是思想單純,大腦活躍,對(duì)文化知識(shí)及新鮮事物的接受較快,這是對(duì)其進(jìn)行民族精神教育的大好時(shí)機(jī)。
小學(xué)生,尤其是低、中年級(jí)的小學(xué)生,對(duì)民族的概念是模糊的,跟他們談民族精神,只能由淺及深,深入淺出。首先,要使他們有民族認(rèn)同感,認(rèn)為自己是中華民族的一員。因此9月份我們班準(zhǔn)備結(jié)合“中國(guó),我為你驕傲”這個(gè)主題班會(huì)。
(1)讓每位小朋友先通過各種渠道了解我國(guó)有幾個(gè)民族,每個(gè)民族都有哪些民族風(fēng)俗,然后在主題隊(duì)會(huì)上人人參與說一說,讓學(xué)生們體會(huì)到我們都生活在祖國(guó)的大家庭里,我們就像五十六個(gè)兄弟姐妹一樣長(zhǎng)期生活在一起,相互影響,相互學(xué)習(xí),逐漸形成了有悠久歷史和傳統(tǒng)文化的中華民族。
(2)讓學(xué)生講一個(gè)抗日故事。
(3)共同唱一首歌曲。
班級(jí)是學(xué)校機(jī)體的細(xì)胞,學(xué)生在校生活的“家”。
2月份通過活動(dòng):師生共同設(shè)計(jì)布置——我們的家。
動(dòng)員家長(zhǎng)參加”我班家庭親子共同學(xué)習(xí)節(jié)”:
(1)“親子生日卡展示”——瞧!我們一家有多棒(同時(shí)結(jié)合校開展的“感恩”活動(dòng),讓學(xué)生體會(huì)到爸爸媽媽辛苦)。
(2)“親子演講比賽”——這一刻讓我最感動(dòng)。
(3)“親子英語對(duì)話”——親子情深。
1、開展”小腳丫找快樂”的活動(dòng)讓學(xué)生懂得怎樣做會(huì)成為一個(gè)快樂的人,培養(yǎng)他們自律、合作、關(guān)愛人的品質(zhì)。
2、在開學(xué)不久墻上布置出版塊“火花”,造聲勢(shì)造氣勢(shì),通過讀書活動(dòng)的開展,學(xué)生逐漸養(yǎng)成了愛讀書的好習(xí)慣,愛閱讀、愛寫讀后感,班級(jí)讀書氛圍濃厚。
1、迎接新年活動(dòng)。
1、評(píng)選行為規(guī)范小標(biāo)兵。
2、行為示范班申報(bào)。
班級(jí)文化建設(shè):
1、提出自主奮斗目標(biāo),激發(fā)學(xué)生主人翁精神。
現(xiàn)在的孩子基本上都是獨(dú)生子女,是家中的“小太陽”,“以我為中心”,那么進(jìn)入一個(gè)班集體,怎樣使幾十個(gè)孩子形成集體主義觀念,把班級(jí)當(dāng)作一個(gè)家呢?為了充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與班隊(duì)管理、活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性,真正成為班級(jí)的主人,我班向全體學(xué)生提出了明確的目標(biāo):“自己的事情自己做,自己的規(guī)范自己守,自己的活動(dòng)自己搞,自己的組織自己管”。要求學(xué)生在家庭、班級(jí)、學(xué)校等環(huán)境中,在生活、學(xué)習(xí)、活動(dòng)等領(lǐng)域內(nèi),逐步養(yǎng)成自我料理、自我治理、自我管理的良好行為習(xí)慣。
2、豐富班級(jí)管理角色,使管理角色多樣化。
班級(jí)崗位的設(shè)置,主要是培養(yǎng)學(xué)生的角色意識(shí)和責(zé)任心。引導(dǎo)學(xué)生參加班級(jí)管理,是學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生自主管理、自我教育能力培養(yǎng)的重要手段。豐富班級(jí)管理角色,可為更多的學(xué)生在集體中擔(dān)任責(zé)任、服務(wù)于集體創(chuàng)造條件。減少個(gè)人兼職,就是要騰出位子,讓每個(gè)同學(xué)都有一個(gè)管理服務(wù)崗位,盡量做到一人一崗。
3、積極向上的班級(jí)文化布置。
班級(jí)的文化建設(shè)是從班級(jí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)開始的,生動(dòng)活潑的形式、積極健康的內(nèi)容,可以使學(xué)生產(chǎn)生一種愉快感,逐漸形成認(rèn)同感,這些環(huán)境潛移默化地影響著學(xué)生日常的思想行為。本學(xué)期我班設(shè)置了“星星榜”、只要誰有進(jìn)步,誰就能上星星榜,“火花”……每一期黑板報(bào)上,多展示學(xué)生的作品。為了鍛煉學(xué)生的能力,班主任放手讓學(xué)生搜集資料,以小組為單位合作布置欄目。
4、重視心理健康教育。
學(xué)校很重視對(duì)學(xué)生的心理健康教育,只有具備健康的心理才能更好地投入到學(xué)習(xí)生活中,本學(xué)期我們年級(jí)有了心理課,在我班將開展了“讓我們每天有個(gè)好心情”的心理實(shí)驗(yàn),通過心情晴雨表來關(guān)注每位學(xué)生的心情狀況。對(duì)于心情低潮期的學(xué)生,能及時(shí)地與他(她)交談、了解原因、尋找對(duì)策,使孩子的情感得到及時(shí)地調(diào)適,以更好的狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)中去。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇三
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。加強(qiáng)圖書館工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。本學(xué)期根據(jù)學(xué)校的要求進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)大報(bào)告,認(rèn)清形勢(shì),端正思想。要認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》和各類業(yè)務(wù)書籍,確保圖書館工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。
2、加快建設(shè),提高標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校圖書館現(xiàn)代化的進(jìn)程,進(jìn)一步加快圖書館現(xiàn)代化設(shè)施的完善。提高管理效率和使用效率;圖書管理系統(tǒng)要更新完善設(shè)施,保證使用中萬無一失;閱覽室要豐富資料,經(jīng)常開放,為師生服務(wù)。
二規(guī)范借閱,認(rèn)真服務(wù)。
采取多種形式對(duì)教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。要迅速做好新生、新教師的登記發(fā)證工作,以便讓師生能及時(shí)借閱;同時(shí)本學(xué)期調(diào)整學(xué)生借還書的周期,增加借閱量,保證讓學(xué)生能看上書,看好書。師生閱覽室的開放確保定時(shí)準(zhǔn)時(shí)。
三、用心教育,加強(qiáng)指導(dǎo)。
要建立固定的宣傳陣地,組織形式多樣的讀書活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行文獻(xiàn)知識(shí)和圖書館知識(shí)的教育;對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀的指導(dǎo),包括閱讀資料、讀書方法、讀書衛(wèi)生知識(shí)等方面的指導(dǎo)。要經(jīng)常宣傳好書、新書,向?qū)W生推薦有益于他們身心健康的書刊。充分發(fā)揮圖書館的教育指導(dǎo)功能,加強(qiáng)教育指導(dǎo)。
明確職責(zé),做好考評(píng)。根據(jù)學(xué)校對(duì)圖書館工作人員的考核精神,要進(jìn)一步明確工作職責(zé),提高全館人員的工作職責(zé)性和工作質(zhì)量。完成學(xué)校要求的每位每年至少寫出一篇總結(jié)文章的要求。
1、滿足師生需求,熱情為師生服務(wù)。
2、完善排架,更新導(dǎo)引標(biāo)識(shí)。
3、在圖書館硬環(huán)境建設(shè)取得極大改觀基礎(chǔ)上加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)。
圖書館利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段,為師生帶給課題研究資料檢索。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇四
為了促進(jìn)我鄉(xiāng)和本轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)安定和諧、使特殊人員管得住、管得好、幫教得力、使平安唐加建設(shè)提升到一個(gè)新的水平,就要做好特殊人員的管理工作,現(xiàn)在我鄉(xiāng)目前有重點(diǎn)管控人員、回流人員、十類人員和已釋放回來的刑釋解教人員,將做好以下的工作:
1、健全管控機(jī)制。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定管控幫教工作計(jì)劃,特殊人員的管控幫教工作的銜接率達(dá)到100%;一般幫教對(duì)象符合安置條件的安置率達(dá)到90%,重點(diǎn)幫教對(duì)象符合安置條件的安置率達(dá)到95%。
2、進(jìn)一步的提高特殊人員服務(wù)管理水平。進(jìn)一步加大解決特殊人員就業(yè)、就學(xué)、生活等困難的力度。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)矯正工作機(jī)制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)矯正對(duì)象銜接管控率達(dá)到100%,幫扶率達(dá)到95%以上;最大限度降低重新違法犯罪,確保矯正期內(nèi)特殊人員無重新違法犯罪。
二、工作措施。
1、強(qiáng)化監(jiān)管人員對(duì)監(jiān)管對(duì)象家庭地、單位、鄰里之間的對(duì)接聯(lián)系,完善對(duì)特殊管控人員的無縫對(duì)接機(jī)制。
2、強(qiáng)化特殊人員管控,建立特殊人員數(shù)據(jù)庫,定期開展摸排和清查工作,健全完善幫扶措施,嚴(yán)禁出現(xiàn)脫管失控現(xiàn)象,最大限度地降低重新違法犯罪率。
3、加強(qiáng)特殊人員就業(yè)安置。
(1)建立特殊人員就業(yè)、勞動(dòng)技能培訓(xùn)綠色通道,使其優(yōu)先培訓(xùn)、優(yōu)先就業(yè);免費(fèi)提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、就業(yè)援助等服務(wù);制定并采取具體措施,強(qiáng)化特殊人員中就業(yè)技能培訓(xùn),提升其創(chuàng)業(yè)、就業(yè)技能。
(2)協(xié)調(diào)縣民政部門,落實(shí)最低生活保障或采取臨時(shí)救助措施,加強(qiáng)對(duì)生活困難和喪失勞動(dòng)能力的特殊人員的幫扶工作。
4、加強(qiáng)安置幫教隊(duì)伍建設(shè)。逐步建立專職安置幫教工作隊(duì)伍,提高安置幫教工作專業(yè)化水平。鼓勵(lì)采取多種形式建立安置幫教志愿才隊(duì)伍,豐富和發(fā)展安置幫教工作模式,動(dòng)員社會(huì)力量共同做好安置幫教工作。
三、工作要求。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全責(zé)任機(jī)制、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲、強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇五
在創(chuàng)建和諧的校園,圖書館被譽(yù)為“好學(xué)者的精神家園”、“信息資源的集散地”學(xué)校圖書館也不例外,作為學(xué)生的第二課堂,教師的資源庫,隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,學(xué)校教育教學(xué)的不斷推進(jìn),它更突現(xiàn)出教育、服務(wù)職能,我校的圖書館,已不再滿足于藏書樓、信息庫的單純輸出,而是以豐富多彩、形式多樣的讀書活動(dòng)為載體,重氛圍、重過程、重實(shí)效,主動(dòng)地、開放地為教育教學(xué)一線提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我校圖書館結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,開展讀書活動(dòng),以下是本年度的紅讀計(jì)劃。
一、創(chuàng)建和諧的校園,以讀書活動(dòng)實(shí)現(xiàn)德育的全面滲透:
“德育工作是學(xué)校工作的重中之重”,學(xué)生思想素質(zhì)的提高和道德情操的養(yǎng)成需要長(zhǎng)期不懈的施加影響、我們充分利用圖書館的豐厚資源,關(guān)注學(xué)生的思想,關(guān)注學(xué)生的興趣,關(guān)注學(xué)生的生活,將德育的落腳點(diǎn)建立在自我教育的基礎(chǔ)上。本學(xué)期將通過各類讀書活動(dòng)。
1、告別香煙,在我們的城市還任重道遠(yuǎn),學(xué)生在這方面大力進(jìn)行宣傳,禁止吸煙,和青少年吸煙。五年級(jí)學(xué)生演講《我是禁煙小衛(wèi)士》。
2、今年是新中國(guó)成立70周年,在這個(gè)節(jié)日來臨之際,把少先隊(duì)員帶出課堂,走進(jìn)大自然,擁抱春光,感受真誠(chéng)。尋找一個(gè)“崗位”,扮演好一個(gè)“角色”,獲得一種感受,養(yǎng)成一種品質(zhì),學(xué)會(huì)一項(xiàng)本領(lǐng),讓學(xué)生成立“雛鷹環(huán)保小隊(duì)”“告別白色污染小隊(duì)”,帶領(lǐng)隊(duì)員收集資料,進(jìn)行宣傳,“小手拉大手,文明結(jié)伴走”開展兩項(xiàng)活動(dòng),成立“文明監(jiān)督崗”“環(huán)保小衛(wèi)士”活動(dòng)崗,對(duì)校門外的垃圾角、垃圾進(jìn)行專項(xiàng)整治活動(dòng),,呼喚增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)。
3、開展“同一片藍(lán)天”助學(xué)活動(dòng),成立“愛心”基金會(huì),捐助貧困同學(xué),參與學(xué)校的為人民服務(wù)各類事物之中,幫助打掃衛(wèi)生,走出學(xué)校到社區(qū),幫助孤老做一些事情。
4、匯報(bào)自己發(fā)現(xiàn)的身邊的小雷鋒勤學(xué)、關(guān)愛他人的典型事跡。舉辦“身邊的小雷鋒”事跡展(校園網(wǎng))。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇六
新學(xué)期,新打算,只要心中有底,萬事都能做好。把學(xué)期工作有計(jì)劃地安排好是我的首要任務(wù)。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想,堅(jiān)決貫徹黨中央的一系列方針政策,緊密團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍,以共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),做好本職工作。
二、具體工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹學(xué)校工作計(jì)劃,堅(jiān)持小計(jì)劃配合大計(jì)劃,具體作好每項(xiàng)工作。
1配合計(jì)算機(jī)管理人員做好師生的圖書借閱工作,督促教師按時(shí)歸還,不損壞圖書。
2、為廣大師生提供良好的閱讀環(huán)境,做好閱覽室閱覽工作。
3、為教師教學(xué)工作提供方便,服務(wù)于廣大師生。
4、做好學(xué)生閱覽工作,保證學(xué)生閱覽圖書的質(zhì)量和數(shù)量。
5、對(duì)學(xué)生閱覽作出相應(yīng)指導(dǎo),為學(xué)生提供有益的書籍,指導(dǎo)他們做讀書筆記。
6、備好讀書活動(dòng)教案,定期開展讀書活動(dòng),記錄好學(xué)生的閱讀情況。
7、做好圖書的編碼錄入工作,用中圖法進(jìn)行圖書采編,確保圖書管理現(xiàn)代化。
8、保持圖書室整齊干凈,定期整理書架,將圖書按標(biāo)準(zhǔn)擺放。
(二)、校門值周工作。
1、按時(shí)到崗,做到不遲到,不早退,堅(jiān)守崗位。
2、配合門衛(wèi)值周時(shí)杜絕陌生人進(jìn)入校園,杜絕學(xué)生走出校園。
3、做好值周學(xué)生的培訓(xùn)工作,讓學(xué)生明確自己的任務(wù),從而完成好值周工作。
4、配合領(lǐng)導(dǎo)檢查班級(jí)衛(wèi)生情況,督促值日生按時(shí)打掃,不拖拉,鈴聲響后回到教室。
5、做好清校工作,督促各班按時(shí)讓學(xué)生離校。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇七
以“經(jīng)營(yíng)大學(xué)”、“以師生為本,真誠(chéng)服務(wù)”、“社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益并重”的理念為指導(dǎo),以“三服務(wù)、兩育人”為宗旨,建立規(guī)范而開放的校內(nèi)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設(shè)、和諧校園建設(shè),繼續(xù)深化后勤改革,挖掘潛力,開源節(jié)流,增收節(jié)支,減員增效,全面提升服務(wù)效能,有效提高后勤保障的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建具有學(xué)院特色的新型后勤保障體系,實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的'規(guī)范化、制度化管理。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇八
服務(wù)質(zhì)量的高低直接決定著公司的效益,所以新的一年搞好員工崗前培訓(xùn)是首要任務(wù),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要以營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語培訓(xùn)等為主。
加強(qiáng)員工主動(dòng)問候、主動(dòng)告別、主動(dòng)營(yíng)銷的業(yè)務(wù)功、主動(dòng)挽留等方式的培訓(xùn)與練習(xí)。其中主動(dòng)營(yíng)銷是最薄弱的環(huán)節(jié),所以針對(duì)主動(dòng)營(yíng)銷:首先我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)營(yíng)銷知識(shí)努力將所學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,其次明確規(guī)定服務(wù)管理接待客戶的整套服務(wù)規(guī)范,并在接待客戶時(shí)能夠主動(dòng)詢問客戶需求,根據(jù)客戶的需求進(jìn)行有針對(duì)性的推薦。
對(duì)于主動(dòng)服務(wù)的其他指標(biāo)如主動(dòng)詢問、主動(dòng)挽留等指標(biāo),各片區(qū)要建立完整的服務(wù)規(guī)范,明確營(yíng)業(yè)員接待客戶的一個(gè)完整的流程,要求各崗位的營(yíng)業(yè)員在接待客戶時(shí),要主動(dòng)問候客戶“您好!請(qǐng)問您要辦理什么業(yè)務(wù)”,然后根據(jù)客戶的需求對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo)和介紹。關(guān)于主動(dòng)挽留,包括挽留離網(wǎng)客戶和挽留取消某項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶兩個(gè)方面,當(dāng)客戶有離網(wǎng)傾向或想取消某項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),營(yíng)業(yè)員一定要詢問客戶這樣做的原因,根據(jù)客戶的原因?qū)蛻暨M(jìn)行解釋和相應(yīng)的推薦,盡量挽留客戶。
主動(dòng)服務(wù)尤其是主動(dòng)營(yíng)銷的考核壓力可以逐級(jí)傳遞,分層考核,把責(zé)任具體落實(shí)到個(gè)人,把任務(wù)分解到具體的階段,目前營(yíng)業(yè)廳都是月度任務(wù),營(yíng)業(yè)廳可以根據(jù)客流量的情況進(jìn)一步分解到每周。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇九
操作和管理是一門科學(xué),我后勤服務(wù)中心也應(yīng)該經(jīng)常積累工作管理經(jīng)驗(yàn),不斷地改進(jìn)改善工作。
錦江區(qū)把街道便民服務(wù)中心和社區(qū)代辦點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)工作與街道管理體制改革和創(chuàng)新社區(qū)治理機(jī)制相結(jié)合,構(gòu)建覆蓋全區(qū)、城鄉(xiāng)均衡的公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照社區(qū)服務(wù)“網(wǎng)格化”的原則,結(jié)合街道、社區(qū)的地域和人口特點(diǎn),在全區(qū)16個(gè)街道辦事處采取“一站一居”或“一站多居”方式,建立了28個(gè)“公共服務(wù)站”,設(shè)立統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)窗口,作為街道辦事處和社區(qū)向居民群眾提供公共服務(wù)的窗口和平臺(tái)。并通過統(tǒng)一的筆試和綜合考核,建立了一只具備較高素質(zhì)的300余人的社區(qū)公共服務(wù)站專職工作人員隊(duì)伍,為提高基層公共服務(wù)水平提供了人才保障。
語文:背誦本單元要求背誦課文;熟記本單元新學(xué)實(shí)詞、虛詞;完成本單元練習(xí)冊(cè)上的習(xí)題;寫兩篇作文;堅(jiān)持每天寫日記。
九月搞好秋季壓欠的各項(xiàng)資料準(zhǔn)備工作;搞好村級(jí)財(cái)務(wù)二季度報(bào)結(jié)記帳工作;突擊10天組織站內(nèi)人員進(jìn)行外欠資金的清收工作。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇十
xxx年上半年全縣畜牧生產(chǎn)蓬勃發(fā)展,全縣生豬存欄x萬頭,出欄x萬頭;家禽存欄x萬只,出欄x萬只;肉牛存欄x萬頭,出欄x萬頭;肉羊存欄x萬只,出欄x萬只;肉類總產(chǎn)量x萬噸。通過推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,新發(fā)展理念深入人心,我縣畜牧業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型效果顯現(xiàn),下半年我們將繼續(xù)做好以下工作:
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇十一
根據(jù)哈爾濱市勞動(dòng)局和社會(huì)保障局精神,我社區(qū)在區(qū)社保局、街工委辦事處的正確指導(dǎo)下,為進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作,加強(qiáng)規(guī)范化管理,提高服務(wù)水平,構(gòu)建和諧社會(huì),維護(hù)社會(huì)秩序,創(chuàng)造和發(fā)展穩(wěn)定環(huán)境。在此期間,我們社區(qū)加大力度,全面開展工作,為企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù),以圓滿順利的完成了全年的工作計(jì)劃。
企業(yè)退休人員徹底從企業(yè)轉(zhuǎn)為社會(huì),我們通過社保局轉(zhuǎn)發(fā)下來的退休人員社會(huì)化管理服務(wù)信息卡,針對(duì)每位退休人員建立花名冊(cè),并對(duì)及時(shí)掌握退休人員的去向,關(guān)注人員,生老病死,跟蹤服務(wù)。公園社區(qū)現(xiàn)有退休人員 434人,男性 22人,女性 412人,死亡5人,轉(zhuǎn)出1人,新退8人。
把企業(yè)退休人員的花名冊(cè)、簿、帳、關(guān)注人員名冊(cè),企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)基本情況信息卡,全部輸入微機(jī)化管理。
由于退休人員年老體弱,身體都不太好,大部分人不出家門,針對(duì)這一點(diǎn),利用社區(qū)這塊平臺(tái)、對(duì)于能走能動(dòng)的退休人員,組織部分老黨員學(xué)習(xí)一些有關(guān)黨的方針政策,在開展黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)階段,開展大型文體活動(dòng),組織他們聽健康知識(shí)講座,豐富了他們的頭腦。
對(duì)于一些退休人員從“企業(yè)”轉(zhuǎn)為“社會(huì)”這個(gè)問題,很不理解,認(rèn)為自己在工作崗位上干了這么多年,怎么又推向了社會(huì),沒人管了,在這種情況下,我們耐心做思想工作,開導(dǎo)退休人員隨著改革的需要,工資在銀行開,統(tǒng)一歸社保局管理,隨著改革不斷深入,改制,破產(chǎn),企業(yè)越來越多,使很多退休人員失去了原來的主體,感到失落。我們倒退休人員家中做了大量的思想工作,使退休人員真正理解。
今年自1月1日起,全社區(qū)辦理醫(yī)療保險(xiǎn)新參保48人,續(xù)保275人。以上是社區(qū)全體工作人員在一年當(dāng)中為退休人員所做的.工作,離上級(jí)的要求還相差很遠(yuǎn),今后我們要加倍努力,為退休人員服務(wù),不斷改進(jìn)我們的思維方式和工作作風(fēng),改革創(chuàng)新,引導(dǎo)和組織退休人員發(fā)揮余熱,開展各項(xiàng)活動(dòng),并不斷提高他們的生活質(zhì)量,為企業(yè)退休人員營(yíng)造良好的生活環(huán)境,把企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇十二
為認(rèn)真實(shí)施“城鄉(xiāng)居民健康體檢工程”,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)居民健康體檢項(xiàng)目的管理,確保居民健康體檢工作的順利開展,進(jìn)一步保障轄區(qū)廣大老年人的身體健康,做到無病早防,有病早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療,真正提高老年人生活質(zhì)量,現(xiàn)結(jié)合我街道實(shí)際情況,制定60歲以上老年人健康體檢工作計(jì)劃。
開展居民健康體檢的目的,一是落實(shí)預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針,將危害群眾健康的主要疾病作為篩查重點(diǎn),做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療;二是通過了解群眾疾病譜的分布特點(diǎn)和變化趨勢(shì),進(jìn)一步指導(dǎo)群眾合理醫(yī)療,有效利用衛(wèi)生資源;三是發(fā)現(xiàn)影響群眾身體健康的主要危險(xiǎn)因素,有針對(duì)性地開展健康教育、健康促進(jìn)活動(dòng),使全街道居民樹立正確的健康觀念,不斷提高自我保健意識(shí)。
(一)體檢對(duì)象。
轄區(qū)內(nèi)所有20xx年年滿60周歲以上的老年人。
(二)體檢項(xiàng)目。
1、生活方式和健康狀況評(píng)估。通過問診及老年人健康狀態(tài)自評(píng)了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食習(xí)慣、吸煙、飲酒等危險(xiǎn)因素,以及既往所患疾病、治療及目前用藥和生活處理能力等情況。
2、體格檢查。包括脈搏、血壓、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查。
3、輔助檢查。包括空腹血糖、肝功能、心電圖、腹部b超。
4、健康指導(dǎo)。反饋健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)健康指導(dǎo),提出合理化建議與干預(yù)。
(三)體檢方式。
體檢方式以各村(社區(qū))巡回、預(yù)約集中體檢為主。原則上農(nóng)村片由村委安排老年活動(dòng)室或其他合適場(chǎng)所進(jìn)行體檢,城區(qū)片到相應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行集中體檢。對(duì)未按預(yù)約時(shí)間參加體檢的,由責(zé)任團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)發(fā)放補(bǔ)檢通知單,集中安排時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)檢。
(四)工作目標(biāo)。
(一)組織管理。
1、建立分級(jí)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理體制。
為保證健康檢查工作順利進(jìn)行,成立健康檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
組長(zhǎng):xxx副組長(zhǎng):xxx。
成員:xxxxxxxxxxxx。
2、分工明確,各負(fù)其責(zé)。
中心制定便捷的健康檢查流程,營(yíng)造人性化的健康檢查環(huán)境,嚴(yán)格按照健康檢查方法、標(biāo)準(zhǔn)和要求,高效率、高質(zhì)量地開展健康檢查工作。外管辦負(fù)責(zé)與各村(社區(qū))的溝通協(xié)調(diào),安排合理科學(xué)的體檢時(shí)間。各科室、各衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)積極配合體檢工作,按要求抽調(diào)相關(guān)工作人員完成體檢任務(wù)。醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)人員對(duì)健康檢查結(jié)果進(jìn)行審核,責(zé)任醫(yī)生應(yīng)及時(shí)將體檢結(jié)果反饋到村委(居委),各村(社區(qū))應(yīng)組織力量及時(shí)地將結(jié)果反饋給被檢查者。
對(duì)在健康檢查中發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病等高危人群、慢性病患者,要納入相應(yīng)病種的規(guī)范化管理;對(duì)可疑的慢性疾病、傳染病等疾病患者,轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院或?qū)?漆t(yī)院確診,并及時(shí)隨訪掌握診斷結(jié)果;對(duì)已出現(xiàn)轉(zhuǎn)診癥狀的,須及時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院。
(1)宣傳動(dòng)員及檢前準(zhǔn)備(3月10日—30日):各村(社區(qū))要開展多種形式的宣傳活動(dòng),讓檢查對(duì)象了解此次健康檢查的目的、意義、各村檢查時(shí)間及范圍,動(dòng)員其主動(dòng)積極參與。同時(shí),中心安排落實(shí)主要檢查科室與成員,做好參檢人員的培訓(xùn)工作,備足、備好健康檢查所需的車輛、儀器、設(shè)備及試劑,檢查現(xiàn)場(chǎng)要有橫幅、健康檢查內(nèi)容等宣傳標(biāo)志,保證健康檢查順利進(jìn)行。
(2)健康檢查(4月1日—6月30日、10月1日—12月30日):根據(jù)已建立的健康檔案,檢查對(duì)象持本人身份證按規(guī)定時(shí)間到指定場(chǎng)所集中進(jìn)行健康檢查。檢查人員根據(jù)居民健康檔案核對(duì)檢查對(duì)象身份后,按服務(wù)要求進(jìn)行危險(xiǎn)因素調(diào)查、并實(shí)施健康檢查。對(duì)需要進(jìn)一步檢查及治療的老年人,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)告知,建議其進(jìn)一步檢查和治療。已經(jīng)參加企退休人員體檢、社保健康體檢的可視為已完成本次健康體檢,也可根據(jù)個(gè)人要求再次檢查。
(3)體檢結(jié)果總結(jié)與反饋:所有檢查項(xiàng)目進(jìn)行完畢后,主檢醫(yī)生要把此次健康檢查的項(xiàng)目做一結(jié)果,并進(jìn)行健康評(píng)估,制定相應(yīng)的健康教育和健康指導(dǎo)。體檢報(bào)告單打印后及時(shí)反饋到各村委和社區(qū)。
1、居民健康體檢工作量大、任務(wù)重,全體醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高對(duì)居民健康體檢的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化體檢責(zé)任,把好體檢質(zhì)量,保證體檢的嚴(yán)肅認(rèn)真,切忌走過場(chǎng)。
2、各科室要做好相應(yīng)人員落實(shí),精心組織、科學(xué)安排,按時(shí)參加體檢,保質(zhì)保量做好體檢工作,讓農(nóng)民切實(shí)得到實(shí)惠。
3、體檢服務(wù)人員應(yīng)做到禮貌待人,態(tài)度和藹,對(duì)體檢老年人要細(xì)心、耐心、精心、虛心。
4、積極營(yíng)造良好的體檢環(huán)境,設(shè)計(jì)好合理的體檢流程,方便老年人體檢。
xxxxxxxxxxxxxxxx。
20xx年2月18日。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇十三
以上就是新的一年后勤服務(wù)中心工作計(jì)劃,望各部門成員努力工作,為后勤服務(wù)中心的美好明天努力奮斗。
深入企業(yè)調(diào)研,了解企業(yè)情況,按照專業(yè)要求,做好選點(diǎn)工作,建立學(xué)前教育、會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)與審計(jì)、茶藝、船舶技術(shù)、新能源技術(shù)、材料成型技術(shù)、多媒體技術(shù)等8個(gè)新專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地,每個(gè)新專業(yè)擁有校外實(shí)訓(xùn)基地2個(gè)以上。
在加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)巡查的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步摸清校內(nèi)水、電、暖及通信線路情況,并繪制相關(guān)維修布局圖,有條件成熟時(shí)可采取編號(hào)管理以提高維修效率和管理水平。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇十四
1、按照《xx師范學(xué)院后勤服務(wù)規(guī)范化目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求,組織開展各項(xiàng)后勤常規(guī)保障服務(wù)工作,并將全年的目標(biāo)責(zé)任管理分解到中心各個(gè)部門,切實(shí)把各項(xiàng)職責(zé)任務(wù)落在實(shí)處,努力完成學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。20xx年計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)毛收入1700萬元,實(shí)現(xiàn)純利潤(rùn)25萬元,完成上繳國(guó)家稅收10萬元,完成固定資產(chǎn)投資60萬元,提取固定資產(chǎn)折舊費(fèi)30萬元,完成上繳學(xué)院資源占用費(fèi)和市場(chǎng)使用費(fèi)96萬元的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
2、以迎評(píng)促建為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)“以評(píng)促建、以評(píng)促改、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”的方針,投資20萬元用于評(píng)建工作,增強(qiáng)后勤保障能力,完成評(píng)建工作所需的思想建設(shè)、制度建設(shè)和硬件設(shè)施建設(shè),確保迎評(píng)促建各項(xiàng)后勤服務(wù)保障指標(biāo)任務(wù)的完成。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇十五
通過實(shí)施老年人中醫(yī)健康管理服務(wù)工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)老年人開展中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和一般體格檢查,根據(jù)檢查結(jié)果提供中醫(yī)健康狀態(tài)評(píng)估,給予中醫(yī)保健指導(dǎo)。同時(shí)普及老年人中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)與方法,倡導(dǎo)科學(xué)生活方式和習(xí)慣,提高自我保健能力及水平,使老年人普遍享有優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)健康指導(dǎo)服務(wù)。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇十六
一是抓好生豬穩(wěn)產(chǎn)保供,爭(zhēng)取xxx年生豬存欄達(dá)x萬,出欄x萬;二是大力做好渤海黑牛產(chǎn)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目。發(fā)揮地方特色優(yōu)勢(shì),延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,在提高渤海黑牛存欄量的同時(shí),推進(jìn)二三產(chǎn)融合,進(jìn)一步提高渤海黑牛品牌知名度和影響力。
政教處管理服務(wù)工作計(jì)劃篇十七
客戶投訴是我們彌補(bǔ)工作過失的最后底線:所以新的一年我們要更加努力去做好這一項(xiàng)工作,主要如下:
1、投訴處理責(zé)任細(xì)化。
投訴處理是工作責(zé)任的問題,是對(duì)自己工作認(rèn)知度的檢驗(yàn),所以誰的工作失誤導(dǎo)致的投訴,應(yīng)由誰來負(fù)責(zé)處理,并制定相關(guān)獎(jiǎng)懲制度,以加大此項(xiàng)工作的監(jiān)督,這樣做既可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、也可以減少員工在工作中的失誤。
2、投訴處理:把投訴顧客變成我們的推薦者。
投訴處理得好的顧客,往往會(huì)成為對(duì)我們更忠誠(chéng)的那部分顧客群。最終他們不但自己不會(huì)離開我們,往往還因?yàn)楹臀覀儾淮虿怀山?、彼此通過投訴更了解對(duì)方,或覺得在情感層面有些愧對(duì)我們,最終這些顧客進(jìn)而成為我們的推薦者。
3、抱怨處理:把客戶的投訴控制在抱怨的層面。
眾所周知,抱怨和投訴是兩個(gè)完全不同的層次,給企業(yè)帶來的結(jié)果也不一樣。每一位服務(wù)崗位員工都有責(zé)任和義務(wù)將投訴控制在抱怨層面。
影響因素有兩個(gè):
a觀念(引導(dǎo)員工放棄打工心態(tài),秉承老板心態(tài),建立終身客戶意識(shí))。
b方法(情緒處理在先,事情解決在后)。
4、投訴處理:更多的是情緒的處理,而非事情本身的解決。
態(tài)度+行動(dòng):先態(tài)度,后行動(dòng)做一個(gè)良好的傾聽者“先修理人,再修理車”
首先一步,針對(duì)情緒要擴(kuò)大,針對(duì)事情本身要忽略重點(diǎn)在于情緒的處理,而不是問題的解決;往往很多優(yōu)秀的投訴處理經(jīng)驗(yàn)告訴我們:最終問題過去,并不是得到根本解決,而是顧客情緒被很好地處理。
5、投訴處理:學(xué)會(huì)識(shí)別客戶情緒的臨界點(diǎn)。
客戶的語速加快,或者是開始質(zhì)問服務(wù)人員,或者是開始語氣加重,或開始向同伴哭笑不得地譴責(zé)你公司的規(guī)定以及你的服務(wù),或者客戶說他去過很多地方還是第一次碰到這種情況,等等,這些都是客戶情緒的臨界點(diǎn)。一旦過了這個(gè)臨界點(diǎn),要么客戶把脾氣發(fā)給你,要么強(qiáng)烈要求見負(fù)責(zé)人,要么罵著、發(fā)著牢離開;我相信任何一種結(jié)果都不是我們所想要的。因此,學(xué)會(huì)識(shí)別客戶情緒的臨界點(diǎn),對(duì)于化解情緒、有效減少投訴概率的意義非常重大。

