計劃可以讓我們更有條理地安排生活，減少沖突和壓力。那么如何制定一個好的計劃呢？首先，要明確自己的目標和需求，確保計劃符合自己的實際情況和期望。其次，要具體規(guī)劃每個步驟和時間節(jié)點，將大目標切分成小目標，分解成可行的任務，以便更好地實施和跟進。此外，要考慮到可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)，并提前做好預案和備份計劃，以便及時應對。以下是小編為大家整理的一些經典計劃范文，供大家參考和借鑒。
年度金融工作計劃篇一
深化金融生態(tài)環(huán)境建設。加大a級信用企業(yè)培植力度；進一步鞏固信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)和信用社區(qū)建設成果，力爭轄內所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部進入信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)行列。充分運用電視、廣播、報刊、網絡等宣傳渠道加強建設金融生態(tài)環(huán)境宣傳，開展金融生態(tài)環(huán)境建設考評，積極引導金融機構支持地方經濟發(fā)展，努力提升區(qū)域金融生態(tài)環(huán)境建設水平。不斷完善農村信用體系建設，促進社會整體信用意識進一步提升。
加大金融對“三農”支持力度。充分發(fā)揮______行服務“三農”發(fā)展的主力軍作用，鼓勵各類商業(yè)銀行加大對“三農”的信貸支持力度，爭取20__年引進設立一家村鎮(zhèn)銀行。加快推進農村金融產品和服務方式創(chuàng)新，穩(wěn)步擴大農村土地承包經營權、宅基地使用權、林權和水面經營權抵押貸款試點。進一步完善農戶小額信用貸款，大力推廣農戶、個體工商戶、農村中小企業(yè)聯(lián)保貸款。加大對農村基礎設施建設、農村教育和衛(wèi)生、農業(yè)產業(yè)化、農村中小企業(yè)、農村扶貧開發(fā)項目等方面的信貸投入。積極穩(wěn)妥擴大完善能繁母豬保險、奶牛保險等政策補貼的試點險種覆蓋面，逐步增加設施農業(yè)、高效經濟作物和特色農業(yè)項目等保險種類。
全面增強保險業(yè)服務地方經濟社會的能力。成立保險工作聯(lián)絡小組統(tǒng)籌推進保險工作，加強對保險行業(yè)的全面監(jiān)管，全面統(tǒng)計轄區(qū)內保險機構、中介機構、兼業(yè)代理機構基本信息、制定保險行業(yè)自律制度，定期召開工作列會，及時傳達上級保險公司及保險監(jiān)管部門對保險工作的指示和要求，通報保險業(yè)發(fā)展情況，調查了解保險機構及業(yè)務工作中存在的困難，及時協(xié)調解決業(yè)務發(fā)展中存在的困難和問題。
加強對中小企業(yè)的信貸支持和金融服務。充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，促進銀企對接經?；⒅贫然鸵?guī)范化。組織舉辦中小企業(yè)融資洽談會，在防范金融風險的前提下，支持和鼓勵金融機構開展金融創(chuàng)新，推出更多種類的金融產品，適應經濟發(fā)展需要。創(chuàng)新中小企業(yè)信用擔保體系，有效解決中小企業(yè)融資難的問題。
加大對中小企業(yè)的股權改造和上市扶持力度。由金融辦牽線搭橋，構建政府、券商、企業(yè)相互溝通的良性互動機制。組織舉辦1至2場專家培訓會，聘請金融專家、券商高管對企業(yè)進行企業(yè)債發(fā)行、新三板、上市等進行輔導培訓，并推薦高新技術企業(yè)、規(guī)模企業(yè)到中小企業(yè)板市場或創(chuàng)業(yè)板市場上市，推薦發(fā)展前景好的股份制企業(yè)掛牌新三板。
年度金融工作計劃篇二
一、以客戶為中心，做好結算服務工作。
2、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
3、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
4、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
5、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
6、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量。
1、隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
2、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
3、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
4、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
5、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
6、規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結算事故。
7、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
8、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。
2、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
3、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
4、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
5、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
6、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
年度金融工作計劃篇三
20xx年，xx社區(qū)在黨的正確領導下，在全體工作人員的共同努力和全體居民的大力支持下，以構建和諧社區(qū)為載體，健全社區(qū)黨建，拓寬社區(qū)服務，確保社區(qū)平安，推進社區(qū)文明，加強社區(qū)各項工作建設。
定期舉行主題黨日活動和外出學習，增強黨員的.凝聚力和戰(zhàn)斗力。
不定期進行樓道清理，安全巡防，小區(qū)衛(wèi)生維護。
社區(qū)聯(lián)合物業(yè)進行消防演練，結合黨員和志愿者巡查樓道、店鋪消防。
利用積分兌換機制激勵居民垃圾分類，通過各類活動宣傳強化垃圾分類意識。
民情圓桌匯通過民情圓桌匯，協(xié)商解決各小區(qū)的疑難雜癥，化解矛盾糾紛，辦好民生實事。
年度金融工作計劃篇四
2022年，市金融監(jiān)管局將在市委的堅強領導下，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，認真落實中央、省、市關于金融工作的決策部署，全面貫徹市委全會精神，把金融工作融入全市經濟社會發(fā)展全局來定位謀劃，主動融入和服務市委中心工作，以加強黨的建設為引領，以促進金融高質量發(fā)展為主題，以服務實體經濟發(fā)展為主線，以提升金融服務質效為抓手，堅決守牢金融風險防控底線。到2022年末，全市人民幣存貸款余額力爭突破xxx億元，其中存款余額突破xxx億元，貸款余額突破xxx億元，金融招商和直接融資工作取得實質性進展，地方金融生態(tài)環(huán)境持續(xù)向好，以優(yōu)異的成績迎接黨的二十大勝利召開。
一、立足“三個充分”，助力鞏固拓展脫貧攻堅成果接續(xù)鄉(xiāng)村振興
引導金融機構提升政治站位，落實中央鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的金融政策，持續(xù)加大對產業(yè)發(fā)展、易地搬遷安置后續(xù)服務、基礎設施補短板等領域的金融服務，為鞏固拓展脫貧攻堅成果接續(xù)鄉(xiāng)村振興提供金融支持。
（一）充分推動金融創(chuàng)新，助力鞏固拓展脫貧攻堅成果接續(xù)鄉(xiāng)村振興。充分發(fā)揮農行、農信系統(tǒng)支農主力軍作用，全力支持開展農村信息采集授信工作，積極擴大信用貸款規(guī)模。大力推廣“紅色支農·惠農e貸”系列產品，切實解決農村貸款擔保難題，確保農村生產經營、產業(yè)發(fā)展、住房自建的信貸資金供給，定期總結工作開展情況，對工作推廣中存在的問題及時與各級政府進行溝通解決，對經驗做法進行復制推廣。確保2022年末，全市完成農村居民惠農e貸授信x萬戶，授信金額xx億元，放貸金額達到xx以上，全面助力鞏固拓展脫貧攻堅成果接續(xù)鄉(xiāng)村振興。
（二）充分發(fā)揮保險保障兜底作用，筑牢防返貧的“攔水壩”。貫徹“金融扶貧、保險先行”理念，深化政保合作，著力構建以全市已脫貧人口為重點，覆蓋全市城鄉(xiāng)居民的防返貧保險體系。聯(lián)合銀保監(jiān)等部門按照防返貧、邊緣化等群體分類精準施策，引導、支持保險公司主動加強與上級部門的溝通匯報，結合xxx實際創(chuàng)新打造“防返貧”“xxx小康惠民?！钡犬a品，利用現(xiàn)代科技手段推廣實施。確保全市城鄉(xiāng)居民不因災、因學、因病等致貧返貧，切實筑牢防返貧的銅墻鐵壁。大力協(xié)調推進農業(yè)保險發(fā)展，引導保險公司拓寬農業(yè)保險覆蓋面，穩(wěn)定群眾產業(yè)收入。每季度至少召開1次政保聯(lián)席會議，推動返貧保工作落到實處。
（三）充分運用貨幣政策工具，助力鄉(xiāng)村產業(yè)發(fā)展。配合支持人行全力向上爭取再貸款規(guī)模，充分發(fā)揮再貸款的政策牽引帶動作用，引導地方法人金融機構加大對農村市場的信貸投放。全力做好國開行、農發(fā)行在xxx各項業(yè)務發(fā)展的服務保障工作，大力爭取開發(fā)性、政策性金融機構長期、低息貸款支持農村基礎設施建設、產業(yè)發(fā)展。
二、圍繞“三個強化”，服務全市經濟社會高質量跨越發(fā)展
以全市“十四五”規(guī)劃為引領，聚焦“六大重點任務”，加強協(xié)調服務，完善金融支持重點項目服務機制，強化信貸支撐，為全市規(guī)劃重點項目提供金融保障。
（四）強化政銀保交流合作。圍繞“十四五”規(guī)劃的“三個千億級”和世界一流“三張牌”重點產業(yè)項目、重點龍頭企業(yè)、重要基礎設施建設等，與xxx銀保監(jiān)分局聯(lián)合組織開展政銀保座談會，邀請銀行、保險金融機構參加，增強銀保信息互通，支持xxx發(fā)展。主動聯(lián)系發(fā)改、工信等部門，建立全市重點項目儲備、推介、落實等工作協(xié)調機制，推動重點項目落地見效。積極爭取保險資金對重點項目的支持。探索建立金融機構助力縣域經濟發(fā)展掛鉤機制，下沉服務重心，全力搭建金融服務縣域經濟發(fā)展新平臺，共促縣域經濟實現(xiàn)高質量發(fā)展。
（五）強化資本市場運用。大力發(fā)展直接融資特別是股權融資，加強與銀河證券、國信證券等券商的溝通聯(lián)絡，每季度邀請券商到我市上市后備企業(yè)開展1次走訪調研指導。及時跟進高投裝配式建筑有限公司上市進度，確保高投裝配式建筑有限公司年內完成股改并簽訂輔導備案協(xié)議。
（六）強化對外開放合作。大力開展金融招商引資，完善地方金融服務體系，主動加強與市外金融機構的溝通對接，力爭華夏銀行、光大銀行、常熟銀行入駐xxx取得新的進展。全力做好xxx市與駐滇中信銀行、光大銀行、華夏銀行、國開行等金融機構戰(zhàn)略合作協(xié)議的擬定、修改、送審等工作，建立健全合作機制，全力將戰(zhàn)略合作做好、做實、做持久。深度融入“面向南亞東南亞金融服務中心”“西南金融中心”建設。力爭在金融科技、大數(shù)據等方面形成合作，積極引進“成渝雙城經濟圈”地方法人機構入駐xxx，推動金融業(yè)雙向開放合作取得新成效。
三、依托“四個抓手”，服務實體經濟發(fā)展
引導和鼓勵銀行業(yè)金融機構進一步落實好金融支持穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)金融政策，確保再貸款、信用貸款和延期還本付息等穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)政策落地落實，加大對市場主體的金融支持力度，最大限度支持實體經濟發(fā)展。
（七）加大對中小微企業(yè)的融資服務力度。加強政銀企合作，聯(lián)合銀保監(jiān)開展金融機構進縣域、促普惠，逐縣召開專場政銀企座談會，提高融資供需雙方對接效率。堅持每季度召開1次民營企業(yè)融資對接會，引導全市金融機構落實關于應對疫情的首貸、信用貸和無還本續(xù)貸各項政策，推動“增量、擴面、降本、提質”的政策目標深入落實。統(tǒng)籌財政、人行、銀保監(jiān)等部門對轄內商業(yè)銀行支持中小微企業(yè)進行績效考核評價，引導商業(yè)銀行信貸資源流向重點領域和薄弱環(huán)節(jié)，優(yōu)化信貸結構。支持鼓勵轄內金融機構在縣域設立分支機構，下沉服務重心。
（八）開展企業(yè)調研大走訪。圍繞破解企業(yè)融資難、融資貴難題，堅持問題導向，制定企業(yè)調研方案，大力開展“訪企業(yè)、解難題”活動，年內實現(xiàn)對全市重點中小微企業(yè)的調研走訪全覆蓋，切實從需求側摸清企業(yè)經營、管理及融資需求現(xiàn)狀。同時，深入金融機構開展調研對接，從供需兩側同時發(fā)力，提出切實管用的緩解中小微企業(yè)融資難題的措施辦法，形成高質量企業(yè)調研專題報告提交市委市政府。
（九）加大金融知識培訓普及。計劃年內組織2次赴深交所、上交所的專題培訓和外出考察，邀請企業(yè)高管、負責人及相關縣市區(qū)分管領導參與，針對宏觀經濟形勢、現(xiàn)代企業(yè)管理、金融籌劃、企業(yè)股權改革等方面開展專題培訓。通過培訓和考察引導企業(yè)高管和縣市區(qū)分管領導轉變觀念、創(chuàng)新思維，進一步掌握金融知識，了解資本市場，學會利用金融工具，助推企業(yè)發(fā)展。同時，積極搭建金融知識宣傳教育平臺，拓寬普及覆蓋面。以營業(yè)網點為主陣地，充分借助網絡、電視、廣播、微信公眾號等渠道，加大對中央金融政策、信貸產品以及金融知識的宣傳力度，提升群眾對金融知識和金融政策的知曉率，營造全社會學金融、懂金融、用金融的良好氛圍。
（十）建立健全融資擔保和風險補償機制。充分發(fā)揮政府性融資擔保作用，為各類市場主體融資増信，緩解融資擔保難題。以昭信融資擔保公司為中心，督促加快與各縣市區(qū)的合作，提升服務效率，降低服務成本，拓寬服務面。盡快建立國有擔保機構開展小微企業(yè)和“三農”融資擔保業(yè)務“盡職免責”機制，促進國有擔?！案覔薄霸笓薄＜訌娯斦鹑趨f(xié)同發(fā)展，整合“助保貸”資金、小微企業(yè)貸款風險補償金等財政性資金，深化政、銀、保、擔多方合作，建立信貸風險分擔機制，充分發(fā)揮財政資金對金融信貸的引導和撬動作用。
四、加強“四個建設”，促進機關自身發(fā)展
考察xxx重要講話精神，切實增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。同時突出政策學習，力求本領高強。認真抓好金融政策的學習掌握，跟進學中央、省關于金融工作的最新政策，立足部門職責轉化為抓工作的實際能力。壓實意識形態(tài)工作責任，強化思想引領，全年開展不少于8次理論中心組學習，扎實開展領導干部上講堂等活動，黨員領導干部全年不少于2次，牢牢把握意識形態(tài)主動權。強化政治自覺，高標準做好市委政治巡察的“后半篇文章”，促進班子強身健體。壓實
黨建
工作責任，扎實推進基層黨建工作落實，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
、教育、管理、培訓工作，著力樹牢“五種意識”，強化崗位鍛煉，提升專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)能力和專業(yè)精神，努力打造高素質專業(yè)化金融鐵軍干部隊伍，為開創(chuàng)全市金融工作新局面提供人才保障。推進全市金融政策研究中心設立，充分發(fā)揮金融人才專業(yè)優(yōu)勢，更好地為市委市政府決策提供專業(yè)的智庫支持。
的駐村幫扶、掛包幫扶等工作。認真履行愛國衛(wèi)生專項行動網格責任，常態(tài)化堅持每月不低于2次下沉社區(qū)開展愛國衛(wèi)生專項行動，助力文明衛(wèi)生城市建設。
、政德教育、家風教育，全年多層次、多形式開展廉政紀律教育和廉政
談話
不少于4次。深化運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，經常開展批評和自我批評，讓黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線，營造風清氣正的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，做清正廉潔的模范機關。
年度金融工作計劃篇五
20xx年，堅持以農村金融綜合改革為中心，發(fā)展普惠金融為主線，以改革舉措、政策落實為推動、以政銀企合作機制為抓手，以直接融資為突破口，以防范風險為底線。繼續(xù)深入推進金融組織創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、產品和服務方式創(chuàng)新，加強支付體系建設，構建多層次、廣覆蓋、低成本、可持續(xù)的農村金融服務體系，顯著提升“三農”、小微企業(yè)xx縣域經濟的金融服務水平，力爭20xx年貸款余額達100億元。重點做好以下八方面重點工作。
一是進一步發(fā)展普惠金融。持續(xù)優(yōu)化縣域金融機構布局，推動金融機構深耕基層向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸；推動農村金融服務全覆蓋，進一步加強農村支付基礎設施建設，打通農村金融基礎服務“最后一公里”，整合拓展提升農村金融服務站居民電費、通訊繳費及社保繳費、領取等功能，打造農村金融超市，實現(xiàn)金融服務“村村通”。
二是進一步優(yōu)化金融體制機制。積極開展流程再造，充分發(fā)揮國有商業(yè)銀行“三農事業(yè)部”、小企業(yè)中心支農、支企作用，落實系統(tǒng)內二級分行信貸審批權限，對風險特征類似客戶開展集中授信；加強我縣融資擔保體系建設，推進國有擔保公司增資擴股，與地方法人金融機構開展風險分擔試點，建立銀行、擔保公司、企業(yè)風險共擔機制。
三是進一步創(chuàng)新金融產品。選擇主要農產品生產基地和農民專業(yè)合作社、家庭農場等農村經營主體，開發(fā)應用“信貸+擔?！薄ⅰ靶刨J+保險”、“公司+專業(yè)市場+農戶”等貸款產品，大力創(chuàng)新符合“三農”、中小微企業(yè)實際的金融產品；組建農村綜合產權交易平臺，大力開展林權、土地承包經營權、財產權抵押擔保貸款，積極探索農房、宅基地等抵押貸款試點，進一步擴大抵質押物范圍。
四是進一步加大農村經濟金融平臺建設。探索設立村級擔?；?，探索創(chuàng)新金融扶貧產品，積極支持現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展，籌建大別山農產品交易中心，試點開展農民專業(yè)合作社信用合作，設立村級集體經濟發(fā)展平臺，用金融的手段支持壯大村級集體經濟發(fā)展。
五是進一步完善和應用農村征信體系。對現(xiàn)有的農戶信用信息服務平臺進行系統(tǒng)升級，簡化項目，注重實用，動態(tài)管理，適時更新；引導地方法人金融機構擴大信用貸款發(fā)放，督促涉農商業(yè)銀行積極應用征信成果，發(fā)放信用貸款。
六是進一步拓展農村保險服務覆蓋面。農業(yè)保險方面，繼續(xù)開展政策性農業(yè)保險試點，擴大特色農業(yè)保險覆蓋面，將板栗、油茶、桑蠶、毛竹、中藥材等特色農業(yè)納入保險試點；開展責任保險和人身保險。
七是進一步健全財政金融政策支持體系。加大對金融機構下沉網點的獎補，完善金融機構考核辦法，對金融機構實行分類分行考核，重點考核新增存款投放當?shù)亍⒋尜J比、戶均投放量等指標；積極爭取銀監(jiān)部門落實金寨銀行業(yè)金融機構差異化監(jiān)管政策，人民銀行提高對地方法人金融機構支農再貸款限額，落實提高對金寨銀行業(yè)金融機構涉農、小微企業(yè)不良貸款的容忍度。提高xx縣法人金融機構合意貸款規(guī)模，鼓勵金融機構擴大投放等。
八是進一步強化金融風險防控。開展優(yōu)秀金融生態(tài)縣創(chuàng)建，加強金融機構內部風險防控，健全監(jiān)測預警體系，嚴厲打擊非法集資、騙貸、騙保和惡意逃債行為，維護銀行債權；加強“二類”公司的`監(jiān)管，實施第三方審計；繼續(xù)加大金融知識的宣傳和培訓。
年度金融工作計劃篇六
金融服務業(yè)是先進服務業(yè)中相對獨特和獨立的一個行業(yè)范圍，是一個重要部門。下面是本站的小編為大家精心整理的“金融服務行業(yè)年度年終工作總結及明年工作計劃”，供大家閱讀!希望能夠幫助到大家!更多精彩內容請持續(xù)關注本站!
金融服務行業(yè)年度年終工作總結及明年工作計劃【一】
隨著銀行體系主體多元化競爭格局的形成和資本市場功能的完善，對優(yōu)質客戶的爭奪成為同業(yè)競爭的焦點，同時客戶需求的日益多元化、綜合化和個性化，既為銀行業(yè)創(chuàng)造了機遇又提出了挑戰(zhàn)。要應對激烈的競爭，為客戶提供更高層次的、全方位的服務，提升自身效益，就必須建立一支反應迅速、綜合素質高、服務意識強的營銷隊伍---客戶經理隊伍。但是否客戶經理隊伍的成員具有較強的業(yè)務能力和服務意識，是否真正認知客戶經理的崗位職責所在，我認為還需進一步探討，在這里我僅從自己在學習中所學到的如何做一名合格客戶經理，談談個人的一點想法：
一、客戶經理必須具備應有的素質
客戶經理既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表，不僅需要全面了解客戶需求并向其營銷產品與業(yè)務，還要協(xié)調和組織全行各有關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務，這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力。在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，想客戶之所想，急客戶之所急。
1、要有高度的責任感、良好的職業(yè)道德和較強的敬業(yè)精神。具有較強的責任心和事業(yè)心，在兼顧銀行利益的同時，滿足客戶的服務或要求。嚴守銀行與客戶的秘密。
2、應具備較高的業(yè)務素質和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識、金融產品，通過在職崗位培訓、輪崗培訓、內部培訓等方式，不斷增強業(yè)務素質，以適應業(yè)務發(fā)展的需要。
3、要機智靈敏，善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。有一定的營銷技能與分析、籌劃能力。
4、熱情、開朗，有較強的攻關和協(xié)調能力。善于表達自己的觀點和看法，與銀行管理層和業(yè)務層保持良好的工作關系，團隊協(xié)作精神強。
5、承受力強，具有較強地克服困難的勇氣。能夠做到吃千辛萬苦，走千家萬戶。
二、客戶經理要善于把握市場信息，及時滿足客戶需求
作為一名客戶經理，要有清醒的頭腦，靈敏的嗅覺，及時捕捉各種經濟信息，并不斷分析、研究、及時發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息，促進銀行業(yè)務的健康發(fā)展。要注重研究與開發(fā)市場，通過網絡、媒體等手段，了解國家產業(yè)、行業(yè)、產品政策、地方政府的經濟發(fā)展動態(tài)，分析客戶的營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，調查客戶，了解客戶的資金運作規(guī)律，及時確定營銷計劃，鞏固銀行的資金實力。及時了解各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務往來情況及在我行所占的比重;同時堅持以客戶為中心，明確客戶的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃，客戶在我行的業(yè)務數(shù)量、質量、收益、潛力、需求等情況，鎖定目標客戶，建立起良好的合作關系。
三、客戶經理應做好客戶營銷與客戶維護工作
客戶經理作為全權代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”，應積極主動并經常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務。對現(xiàn)有的客戶，客戶經理要與之保持經常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產品，力爭實現(xiàn)“雙贏”。根據銀行的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求，通過對市場的深入研究，提出自己的營銷方向、工作目標和作業(yè)計劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則，計算好本行的投入產出賬，也替客戶算好賬，為客戶設計最合適的金融產品組合;其次是細分客戶，確立目標市場和潛在客戶，對客戶進行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調動客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系，對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。第三，在與客戶的交往中，客戶經理要積極推銷銀行產品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品。如有需求及時向有關部門報告，積極探索為其開發(fā)專用產品的可能性。第四，加強風險管理，有效監(jiān)測和控制客戶風險。密切注意客戶生產、經營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況，無論出現(xiàn)什么問題都要與資產安全聯(lián)系起來考慮，及時采取措施。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬，及時、分析資料，實時監(jiān)測客戶信用情況;并認真做好貸后檢查和日常檢查，及時催收貸款利息和本金;必要時積極參與企業(yè)管理，協(xié)助企業(yè)搞好生產經營管理和財務管理，盡最大限度減少資金損失。
四、客戶經理應不斷地注重金融創(chuàng)新，加大優(yōu)質服務，力爭實現(xiàn)“雙贏”
思維決定行動，行動決定結果?？蛻艚浝肀仨毦哂休^強的開拓創(chuàng)新意識，主要體現(xiàn)在客戶市場的開拓及金融產品營銷的開拓。優(yōu)質服務體現(xiàn)在全新的客戶服務理念、全方位的客戶服務內容以及現(xiàn)代化的服務手段上。為使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)客戶第一的觀念。客戶經理在接觸客戶的過程中，要牢記“客戶的需求就是客戶經理的工作”這一發(fā)展思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作，用真誠的心，把兄弟情、朋友義注入工作中，要為客戶所想、知客戶所愁，排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶，用心去體諒客戶，用愛去感動客戶，用優(yōu)質服務去發(fā)展客戶。
針對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質的金融服務。當客戶過生日時收到我們送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶煩惱時收到我們發(fā)來的短信趣言，也一定會把不快暫時拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床，更因看到我們忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影而感動……雖說事情都很平常、也很簡單，但一定會贏得客戶的支持與理解，促進彼此之間的感情。
我認為要做一名合格的客戶經理，應以風險防范為中心，始終貫穿以客戶為中心，創(chuàng)自身的品牌這一理念來培養(yǎng)我們的忠誠客戶，樹立信用社自已的形象，做出信用社自已品牌，從而最終實現(xiàn)我們的利潤最大化。
下面我們公司明年的工作計劃：
一、 以客戶為中心，做好結算服務工作
客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、 督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的`崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
金融服務行業(yè)年度年終工作總結及明年工作計劃【二】
本人自xx年12月份參加工作至今，已經有一年時間。一年中，在單位領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了較大的進步。現(xiàn)向單位領導和同事們就我一年來的工作匯報如下：
一、在思想上，通過參加工作和單位組織的一系列學習培訓，使我深刻地意識到學習理論知識與實踐相結合的重要性和必要性。工作前的我，對集體榮譽感和大局意識是那樣的淡薄，更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了，從工作到生活，從生活到實際，每一個環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們，尤其是從事一線柜臺業(yè)務的我，時刻都要保持一種高度警惕和認真細致的心態(tài)，領悟到什么才叫：把一件事重復地做好就是成功的道理!面對金錢，我們應經得起考驗和誘惑，牢固樹立正確的金錢價值觀。安全保衛(wèi)，大于天，我們必須時刻提高安全防范意識，加強內控管理，筑起一道堅固的安全防范長堤。
二、在工作上，繼續(xù)保持良好的工作作風和積極上進的學習心態(tài)。多向老員工請教和學習，做到不恥下問。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務和新品種，積極搞好外圍攬儲，結合自身工作實際，進行自查、自糾，找出工作中所存在的問題，善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于思考。記得剛剛著手工作的我，是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務時都會緊張不安，怕出錯。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬。其實這并不能很好的開展工作，只會給自己增添更大的負擔和壓力。后來，通過不斷實踐和摸索，我也終于克服了畏懼的心理，業(yè)務也開始逐漸從陌生到熟悉，從緊張不安到鎮(zhèn)定自若。現(xiàn)在，工作對我來說是一種樂趣，更是一種責任和崇高的使命。
三、在生活上，從不會到會，從不知道到知道，從無到有，從依賴到獨立，這是一段短暫而漫長的路程。經過一年的努力和拼搏，我已經開始學會自己理財，以前只知道沒錢就向父母伸手的我，現(xiàn)在居然輪到自己“當家”，自己掌握經濟。就連平時的作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了，每天都要把握好自己的每分每秒，什么事情也都只有靠自己去處理，再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后，有時遇到加班可能就要很晚才能回家，也有時因為工作需要，就連休息也都在加班加點。當每天結束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作，雖然有些累，但卻是那樣的充實而有意義。
當然，在這一年工作中，我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟，工作上不夠主動，生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力，進而改正過來，爭取做到最好。在接下來的一年中我能夠做的更加好。
時間過的真快，轉眼工作已經一年了，回首往日的點點滴滴，心中不由得掀起了一陣沉思?？傊ぷ鞫潭痰囊荒?，卻是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
最后，籍此20xx來臨之際，衷心祝愿我區(qū)xx事業(yè)興旺發(fā)達，再創(chuàng)佳績!祝我區(qū)農信全體同仁在新的一年里：身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!
下面我們公司明年的工作計劃：
一、建立金融工作網絡，做好區(qū)金融工作
擬定在年初建立區(qū)金融工作領導小組，由政府分管領導任組長、發(fā)改、經科、財政、工商、稅務等政府部門參與，各街道為成員單位的區(qū)金融工作網絡體系，有效開展區(qū)域性金融工作。
二、加強農村小額貸款公司監(jiān)管檢查、落實長效機制
(一)、進一步充實監(jiān)管力量，加強對監(jiān)管員的專業(yè)培訓及業(yè)務交流。
(二)、做好日常動態(tài)監(jiān)測。計劃每月按要求做好6家農貸公司監(jiān)管報表，將農貸公司數(shù)據與監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據進行比對分析，對數(shù)據出現(xiàn)不一致的情況下及時與農貸公司聯(lián)系，找出原因，及時更正或進行情況說明。如果發(fā)現(xiàn)3個70%偏低或者貸款利率、不良貸款率偏高等情況，及時提醒農貸公司，要求該公司在今后的經營活動過程進行注意和調整。
(三)、做好監(jiān)管評級考核復查工作。6月上旬，配合市金融辦完成對昌融公司的20xx年度監(jiān)管評級考核復查工作。7月初，配合省金融辦完成對鑫鑫、廣銀和昌信3家農貸公司20xx年度監(jiān)管評級復查工作。8月末，聘請會計師事務所完成對友誼公司20xx年度監(jiān)管評級考核復查工作。
(四)、認真履行職責，為農貸公司提供服務。對xx公司的營業(yè)地址變更，xx、xx和xx公司的銀行外融資等申請，按規(guī)定及時進行審批。對xx公司申請的財政性補貼和農貸公司申請的所得稅減半等申請及時審核和上報。
(五)、成立xx市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組。擬定在今年成立xx市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組，xx農貸被推選為首任組長單位，計劃在6月份舉辦第一次活動，10月份舉辦第二次活動，重點學習小貸公司管理經驗，特別是風險控制方面好的做法和措施。
三、拓寬企業(yè)融資渠道、積極推進企業(yè)上市工作
(一)、調查走訪企業(yè)，梳理篩選區(qū)內擬上市企業(yè)，建立名錄庫，儲備后備資源。
(二)、加強對上市后備資源的培育。經初步了解，轄區(qū)內有5家企業(yè)有上市意向。
(三)、與中介機構開展戰(zhàn)略合作。擬定與證券公司營業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，為企業(yè)提供融資服務，拓展企業(yè)融資渠道。
(四)、強化服務指導功能。
(五)、協(xié)助擬制訂區(qū)推動企業(yè)上市的扶持政策。其中重點扶持區(qū)域內服務業(yè)企業(yè)及成長性較好的科技型企業(yè)。
(六)、開展銀企對接活動。主動與經信科技局企業(yè)服務處聯(lián)系，擬共同開展為中小微企業(yè)融資服務的銀企對接活動。
四、開展預防和打擊處置非法集資活動
(一)、成立領導小組，統(tǒng)一負責開展預防和打擊處置非法集資活動。
(二)、計劃在今年2-3月份開展集中宣傳活動，為擴大宣傳效果，準備宣傳海報、宣傳手冊和宣傳短片，制作橫幅和宣傳袋，并將宣傳材料發(fā)放至各街道。在3月初集中開展舉辦講座、設置宣傳臺、掛橫幅、張貼海報、播放宣傳片、發(fā)放宣傳手冊和發(fā)放宣傳袋等形式的宣傳活動。
(三)、對涉嫌非法集資的情況及時處置。有信息顯示，xxxx商務有限公司以養(yǎng)生、度假、旅游的名義涉嫌非法集資，我們計劃與公安分局和xx街道即刻取得聯(lián)系，了解情況，要求街道上門查看，協(xié)助市金融辦接訪，安慰涉及的有關人員。
(四)、參與xx市涉眾型經濟違法犯罪案件信息共享平臺建設工作。根據市預防和打擊處置非法集資工作領導小組的通知精神，計劃認真參與共享平臺建設工作，積極提供相關資料，完成平臺測試的工作要求。
(五)、擬定于9月份，協(xié)助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務月系列活動。
五、積極開展籌建科技小貸公司
(一)、上報xx小貸公司年度發(fā)展規(guī)劃。
(二)、整理設定xx小貸公司設立基本條件。
(三)、初步確定設立地點，擬設在xx科技園內。
(四)、積極與有意向企業(yè)洽談，落實主發(fā)起人。
年度金融工作計劃篇七
20xx年，堅持以農村金融綜合改革為中心，發(fā)展普惠金融為主線，以改革舉措、政策落實為推動、以政銀企合作機制為抓手，以直接融資為突破口，以防范風險為底線。繼續(xù)深入推進金融組織創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、產品和服務方式創(chuàng)新，加強支付體系建設，構建多層次、廣覆蓋、低成本、可持續(xù)的農村金融服務體系，顯著提升“三農”、小微企業(yè)xx縣域經濟的金融服務水平，力爭20xx年貸款余額達100億元。重點做好以下八方面重點工作。
一是進一步發(fā)展普惠金融。持續(xù)優(yōu)化縣域金融機構布局，推動金融機構深耕基層向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸；推動農村金融服務全覆蓋，進一步加強農村支付基礎設施建設，打通農村金融基礎服務“最后一公里”，整合拓展提升農村金融服務站居民電費、通訊繳費及社保繳費、領取等功能，打造農村金融超市，實現(xiàn)金融服務“村村通”。
二是進一步優(yōu)化金融體制機制。積極開展流程再造，充分發(fā)揮國有商業(yè)銀行“三農事業(yè)部”、小企業(yè)中心支農、支企作用，落實系統(tǒng)內二級分行信貸審批權限，對風險特征類似客戶開展集中授信；加強我縣融資擔保體系建設，推進國有擔保公司增資擴股，與地方法人金融機構開展風險分擔試點，建立銀行、擔保公司、企業(yè)風險共擔機制。
三是進一步創(chuàng)新金融產品。選擇主要農產品生產基地和農民專業(yè)合作社、家庭農場等農村經營主體，開發(fā)應用“信貸+擔保”、“信貸+保險”、“公司+專業(yè)市場+農戶”等貸款產品，大力創(chuàng)新符合“三農”、中小微企業(yè)實際的金融產品；組建農村綜合產權交易平臺，大力開展林權、土地承包經營權、財產權抵押擔保貸款，積極探索農房、宅基地等抵押貸款試點，進一步擴大抵質押物范圍。
四是進一步加大農村經濟金融平臺建設。探索設立村級擔?；?，探索創(chuàng)新金融扶貧產品，積極支持現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展，籌建大別山農產品交易中心，試點開展農民專業(yè)合作社信用合作，設立村級集體經濟發(fā)展平臺，用金融的手段支持壯大村級集體經濟發(fā)展。
五是進一步完善和應用農村征信體系。對現(xiàn)有的農戶信用信息服務平臺進行系統(tǒng)升級，簡化項目，注重實用，動態(tài)管理，適時更新；引導地方法人金融機構擴大信用貸款發(fā)放，督促涉農商業(yè)銀行積極應用征信成果，發(fā)放信用貸款。
六是進一步拓展農村保險服務覆蓋面。農業(yè)保險方面，繼續(xù)開展政策性農業(yè)保險試點，擴大特色農業(yè)保險覆蓋面，將板栗、油茶、桑蠶、毛竹、中藥材等特色農業(yè)納入保險試點；開展責任保險和人身保險。
七是進一步健全財政金融政策支持體系。加大對金融機構下沉網點的獎補，完善金融機構考核辦法，對金融機構實行分類分行考核，重點考核新增存款投放當?shù)?、存貸比、戶均投放量等指標；積極爭取銀監(jiān)部門落實金寨銀行業(yè)金融機構差異化監(jiān)管政策，人民銀行提高對地方法人金融機構支農再貸款限額，落實提高對金寨銀行業(yè)金融機構涉農、小微企業(yè)不良貸款的容忍度。提高xx縣法人金融機構合意貸款規(guī)模，鼓勵金融機構擴大投放等。
八是進一步強化金融風險防控。開展優(yōu)秀金融生態(tài)縣創(chuàng)建，加強金融機構內部風險防控，健全監(jiān)測預警體系，嚴厲打擊非法集資、騙貸、騙保和惡意逃債行為，維護銀行債權；加強“二類”公司的監(jiān)管，實施第三方審計；繼續(xù)加大金融知識的宣傳和培訓。
年度金融工作計劃篇八
(一)制定xx年金融機構借款投放考核辦法，加快信貸投放步伐。
(二)繼續(xù)做好引進銀行的后續(xù)服務工作，爭取再引入1家新的金融機構。
(三)利用鑫匯投資有限公司、赤峰金融辦擔保平臺及鑫橋擔保公司為小城鎮(zhèn)建設、中小企業(yè)和農牧業(yè)產業(yè)化融資，力爭實現(xiàn)融資超過5000萬元。
(四)清理、整頓和規(guī)范我旗寄賣行及投資公司，引導寄賣行業(yè)及各類投資公司健康、有序發(fā)展，避免金融事件的發(fā)生。
(五)加強對保險公司、擔保公司及微小金融機構的監(jiān)管。
為完成xx年上述金融工作目標，我們主要采取以下工作措施：
一是制定《敖漢旗金融機構支持地方經濟社會發(fā)展考核辦法》，通過建立借款投放的正向激勵機制，更好地促進全旗經濟社會發(fā)展。
二是加強政銀企合作，召開金融工作座談會向金融機構推介重點項目，召開銀企座談會溝通信貸渠道。
三是加強信用體系建設改善金融生態(tài)環(huán)境，建立農民信用協(xié)會，組建應急互助基金，幫助金融機構解決信貸抵押物評估等方面的具體問題。
四是充分利用赤峰恒德、鴻德?lián)Ｆ脚_為中小企業(yè)、農牧業(yè)產業(yè)化借款。
年度金融工作計劃篇九
一、協(xié)調市人行制定今年《xx市信貸增長指導意見》、《xx市金融支持實體指導意見》、《xx市金融支持“三農”指導意見》、《xx市金融支持微小企業(yè)指導意見》。
二、完成xx市金融支持地方經濟發(fā)展考核工作，組織召開“xx市金融支持地方經濟發(fā)展表彰大會”。
三、積極協(xié)調各金融機構及有關單位，力爭年內召開多次形式不同的政銀企座談會、交流會。
四、指導市人民銀行進一步強化對“麗興小額貸款公司”的管理工作，要定期不定期進行現(xiàn)場檢查，使其正規(guī)健康發(fā)展。
五、協(xié)調省、xx市金融辦加快對“xx市康興小額貸款公司”的審批、申報工作，爭取上半年成立運營。
六、年內計劃發(fā)展培育一家小額貸款或融資擔保公司。
七、協(xié)調“中銀富登村鎮(zhèn)銀行”，加快成立“xx市中銀富登村鎮(zhèn)銀行”進度，立爭年內成立并運營。
八、完成xx市金融辦和市政府辦公室交辦的'其他工作。
年度金融工作計劃篇十
1、實行團支委例會制度：每周召開一次（與學生會例會同時進行）。
2、認真貫徹落實院團支部的工作部署，加大團委工作力度。
在院團委的領導下，以系為中心開展工作。第一時間落實院團委的有關工作要求，合理安排工作進程，同時反映系同學的工作意見和建議，做到上傳下達的橋梁紐帶作用。
每個學期團委工作的主要工作中心就是推優(yōu)工作、團日活動、團費收繳、團干部考核這幾大塊。
因此，我系團總支應配合完成團委日常工作安排：
f配合團委其他活動的開展。
3、協(xié)助系學生會各部門（包括宣傳部）工作的開展，加強與各部門的聯(lián)系，使我部工作能夠順利開展。
1、建全本系獨特的團總支工作制度:。
a進一步加強完善內部負責制度（一人負責兩個班級日常工作的通知）。
b實行例會、簽到制度，進行會議記錄并形成文。
2、加強系內文件整合和歸檔處理，建立相對完整的團日資料體系。
由于以前工作缺乏經驗性，相關資料備份意識薄弱，缺少與院團委的交流溝通，造成系團日資料流失嚴重，各類資料參差不齊。在系團總支工作逐漸步入正軌的同時，加強系內文件歸類整合成了規(guī)范系團總支工作的重中之重。
3、開展內部理論知識學習，從而提高各成員餓思想覺悟。
系分團總支工作的好壞是黨建工作的基礎，同時也是體現(xiàn)群眾思想先進性的標志。為了更好的高效率落實團建工作，組織和培訓系內干部工作就成了必要。培訓工作不僅僅從思想理論上對干部進行教育，更側重的是對干部實際工作行為培訓。培訓人員包括系學生會和金融系團總支的一切干事，以及各班班長和團支書，我們將定期定時對其進行培訓、交流。這項工作將作為本學期團建活動的重點。
4、保持與古蕩街道共建基地的長期合作，定期開展一些實踐性活動（如：協(xié)助管理流動書亭、志愿服務日—走近敬老院或形成自愿活動等）。
5、做好內部考核，負責系學生各部的考評工作。
6、做好監(jiān)督和評定工作，建立反饋意見系統(tǒng)，提高和完善我部工作水平。
系團總支工作的完善和改進需要有群眾的密切關注與配合，我系團總支將建立健全我們的監(jiān)督體系。讓關心和支持我們的群眾能及時有效地給我們提出寶貴的意見和建議，我們會在力所能及的范圍內方便大家，提高工作力度，希望在大家共同的努力下，我系的團建工作會開展的有聲有色。
團建工作的成績往往是要通過活動成果來體現(xiàn)的。金融系的團日活動的先進性，就是要體現(xiàn)金融系特色的創(chuàng)新，這也是干部培訓成果好壞的最好體現(xiàn)。金融系團總支以打造自我特色的團日活動為宗旨，不斷摸索，為使組織的活動能成為院優(yōu)秀團日活動而不懈努力。
年度金融工作計劃篇十一
20**年，堅持以農村金融綜合改革為中心，發(fā)展普惠金融為主線，以改革舉措、政策落實為推動、以政銀企合作機制為抓手，以直接融資為突破口，以防范風險為底線。繼續(xù)深入推進金融組織創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、產品和服務方式創(chuàng)新，加強支付體系建設，構建多層次、廣覆蓋、低成本、可持續(xù)的農村金融服務體系，顯著提升“三農”、小微企業(yè)xx縣域經濟的金融服務水平，力爭20**年貸款余額達100億元。重點做好以下八方面重點工作。
一是進一步發(fā)展普惠金融。持續(xù)優(yōu)化縣域金融機構布局，推動金融機構深耕基層向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸；推動農村金融服務全覆蓋，進一步加強農村支付基礎設施建設，打通農村金融基礎服務“最后一公里”，整合拓展提升農村金融服務站居民電費、通訊繳費及社保繳費、領取等功能，打造農村金融超市，實現(xiàn)金融服務“村村通”。
二是進一步優(yōu)化金融體制機制。積極開展流程再造，充分發(fā)揮國有商業(yè)銀行“三農事業(yè)部”、小企業(yè)中心支農、支企作用，落實系統(tǒng)內二級分行信貸審批權限，對風險特征類似客戶開展集中授信；加強我縣融資擔保體系建設，推進國有擔保公司增資擴股，與地方法人金融機構開展風險分擔試點，建立銀行、擔保公司、企業(yè)風險共擔機制。
三是進一步創(chuàng)新金融產品。選擇主要農產品生產基地和農民專業(yè)合作社、家庭農場等農村經營主體，開發(fā)應用“信貸+擔?！?、“信貸+保險”、“公司+專業(yè)市場+農戶”等貸款產品，大力創(chuàng)新符合“三農”、中小微企業(yè)實際的金融產品；組建農村綜合產權交易平臺，大力開展林權、土地承包經營權、財產權抵押擔保貸款，積極探索農房、宅基地等抵押貸款試點，進一步擴大抵質押物范圍。
四是進一步加大農村經濟金融平臺建設。探索設立村級擔?；穑剿鲃?chuàng)新金融扶貧產品，積極支持現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展，籌建大別山農產品交易中心，試點開展農民專業(yè)合作社信用合作，設立村級集體經濟發(fā)展平臺，用金融的手段支持壯大村級集體經濟發(fā)展。
五是進一步完善和應用農村征信體系。對現(xiàn)有的農戶信用信息服務平臺進行系統(tǒng)升級，簡化項目，注重實用，動態(tài)管理，-適時更新；引導地方法人金融機構擴大信用貸款發(fā)放，督促涉農商業(yè)銀行積極應用征信成果，發(fā)放信用貸款。
六是進一步拓展農村保險服務覆蓋面。農業(yè)保險方面，繼續(xù)開展政策性農業(yè)保險試點，擴大特色農業(yè)保險覆蓋面，將板栗、油茶、桑蠶、毛竹、中藥材等特色農業(yè)納入保險試點；開展責任保險和人身保險。
七是進一步健全財政金融政策支持體系。加大對金融機構下沉網點的獎補，完善金融機構考核辦法，對金融機構實行分類分行考核，重點考核新增存款投放當?shù)亍⒋尜J比、戶均投放量等指標；積極爭取銀監(jiān)部門落實金寨銀行業(yè)金融機構差異化監(jiān)管政策，人民銀行提高對地方法人金融機構支農再貸款限額，落實提高對金寨銀行業(yè)金融機構涉農、小微企業(yè)不良貸款的容忍度。提高xx縣法人金融機構合意貸款規(guī)模，鼓勵金融機構擴大投放等。
八是進一步強化金融風險防控。開展優(yōu)秀金融生態(tài)縣創(chuàng)建，加強金融機構內部風險防控，健全監(jiān)測預警體系，嚴厲打擊非法集資、騙貸、騙保和惡意逃債行為，維護銀行債權；加強“二類”公司的監(jiān)管，實施第三方審計；繼續(xù)加大金融知識的宣傳和培訓。
年度金融工作計劃篇十二
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓顧客滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，顧客對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為顧客服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓顧客多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優(yōu)質顧客推廣使用網上銀行業(yè)務。
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的.崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
年度金融工作計劃篇十三
在爆竹聲聲中，我們迎來了嶄新的20xx年，對于剛成立不久的我們公司，這新的.一年必須做好新年的每一項工作;而對于投資理財部來說，擬定一個好的工作計劃，制定一個明確的目標，是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對于已從事銷售工作兩年多的我，現(xiàn)在對銷售方法和技巧都已經比較成熟，吸取不成功的教訓，吸納成功的成果，對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃：
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘，在完成公司擬定的20萬目標的前提下，盡量大限度的超額，爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時，也給自己帶來更多的收益。同時，也不能夠對開發(fā)新客戶的工作有所忽視，每天的宣傳工作仍然得認真對待。
學習是成功的第一要素，對于每個銷售人員來說，在工作中不斷學習，開拓視野，豐富知識，總結經驗與不足，是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中，才能夠使自己不斷的成長。同時，加強金融行業(yè)業(yè)其他行業(yè)知識的學習，包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等，特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè)，加強其他行業(yè)知識及其理財產品的學習，深挖他們產品的特點，與我們產品進行對比，找出我們產品中的優(yōu)缺點，做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當然，還需加強與同事之間的交流與學習，把自己以前的工作經驗與同事們分享，同事虛心向身邊同事請教，吸取他們的優(yōu)點，改正自身的缺點與不足，達到整個團隊的共同進步。
的擬定。
任何工作都是有目標的，沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始，對于今年，現(xiàn)擬定工作目標如下：
1.堅持每天出去發(fā)單，保證每天發(fā)單量達到100以上，能夠和10個以上客戶詳談，最少留下一個電話，保證大約有10萬左右的資金量。
2.每周完成10個左右的意向客戶，同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因，是資金最近不足，還是覺得我們公司原因，亦或家里人不同意，還有是有其他的投資渠道等等，對每一個客戶的原因都認真分析，通過不同的方法處理，有些客戶還是可以爭取過來的。
3.每月完成40個左右的意向客戶，6個客戶能夠投資，20萬的資金量。
4.每季度130個左右的意向客戶，18個客戶能夠投資，100萬的資金量。
把握好每一次值班機會，對每一個上門客戶做到認真對待，樹立好公司形象，從內心了解客戶的深切需要，仔細對待客戶提出的建議和意見，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠將上門客戶都轉換為有效客戶。同時，在空余時間在門口發(fā)dm單，爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產品。
時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關系維護以及節(jié)日生日祝福等，對老客戶進行再挖掘，盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源，做好“一帶十，十傳百”的聯(lián)動營銷的效果，同時這也是對公司最好的宣傳方法。
每天都要對工作有個簡單的計劃安排，不能漫無目的的工作。每天按照計劃，一步一步，踏踏實實的開展銷售。同時在下班前對每天工作做個小結，思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點，優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚，缺點盡量改正，讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣，做到每周一小結，每月一大結?？纯从心男┕ぷ魃系氖д`，及時改正，下次不要再犯。
我知道銷售工作一開始不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷售經驗和能力，我是能夠迎來一個不錯的未來的，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
年度金融工作計劃篇十四
在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在20xx年當中，堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1.銷售人員工作的積極性不高，
缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強 。
2.對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3. 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質形象、業(yè)務知識不高。
個別業(yè)務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力和形象、素質還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)
一.市場分析
市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內強素質，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
二.2017年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業(yè)務能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在2012年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
年度金融工作計劃篇十五
業(yè)務部作為公司的'窗口，直接面對客戶，個人的一言一行代表著公司的形象，因此必須樹立良好的個人形象和精神風貌，掌握全面的業(yè)務知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感，更是一種信賴感。擔保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè)，我們不需要對客戶卑躬屈膝，當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方，建立一種互利、互信、平等的合作關系。熟悉公司每種業(yè)務的辦理流程和所需資料，加強專業(yè)知識的學習，如財務、法律等，是我工作的第一要務;了解每個行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢，結合自貢本地經濟結構特點，重點掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢，成為我第二階段的學習目標。學會分析企業(yè)的經營情況，建立一套分析模型，從定性分析做到定量分析，使每個企業(yè)的真實經營情況得以還原，幫助我們更好的判斷風險、評價風險、控制風險，成為我第三階段的學習目標。
做業(yè)務離不開營銷，一個好的業(yè)務人員不僅是會賣產品，更是會營銷自己。樹立良好的精神風貌和專業(yè)的個人形象，有道德、講原則，在工作中游刃有余，展現(xiàn)自己獨特的人格魅力，我想，營銷的第一步已經成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系，不僅能使客戶找到你，還能與客戶成為朋友，其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持，與他們建立良好的合作關系，讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶，認真對待每一筆業(yè)務，用心對待每一個客戶，相信他就會給你帶來更多的客戶，你的財富就會源源不斷。第三、通過網絡、媒體等公共平臺需找你的目標客戶，當然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手，有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源，相信就能事半功倍。
通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務，我發(fā)現(xiàn)擔保公司在執(zhí)行反擔保時比較被動，大多的反擔保措施都只能在合同中約定，難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風險的關鍵。眾所周知，各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶，能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè)，在這種情況下，我們既要控制風險又要開展業(yè)務，給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔保要做到深入挖掘，重點分析，按照公司領導的核心要求“增大客戶的還款意愿，增加客戶的違約成本”，那么我們必須對客戶進行深入、細致的調查，摸清企業(yè)的真實情況，特別是法人的個人資產要深入挖掘，不容客戶隱瞞或虛構，只有這樣才能對癥下藥，設計出最佳的反擔保措施。其次，換位思考，從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力最強的，在反擔保設計中做到“覆蓋面廣，核心抵押物突出，執(zhí)行難度低，變現(xiàn)能力強”。
雖然風險控制不是我們的工作重點，但作為業(yè)務人員的我應該盡自己所能把風險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確，其次在現(xiàn)場調查中做到客觀、深入、細致，做到多渠道、重驗證，全方位對企業(yè)進行了解調查，利用好工商部門、銀行、稅務部門、企業(yè)上下游關系等諸多渠道。業(yè)務人員也應該是一個多面手，對財務和風控也應該認真學習，建立一套定量的風險評價體現(xiàn)，使自己在工作中也能反復驗證，不斷改進。使自己的業(yè)務能力得到全面提升。
人不僅要會走路，而且應該學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導致被淘汰，對于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強的行業(yè)，要在這個行業(yè)里立足、生存，必須要學會創(chuàng)新。
年度金融工作計劃篇十六
業(yè)務部作為公司的窗口，直接面對客戶，個人的一言一行代表著公司的`形象，因此必須樹立良好的個人形象和精神風貌，掌握全面的業(yè)務知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感，更是一種信賴感。擔保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè)，我們不需要對客戶卑躬屈膝，當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方，建立一種互利、互信、平等的合作關系。熟悉公司每種業(yè)務的辦理流程和所需資料，加強專業(yè)知識的學習，如財務、法律等，是我工作的第一要務;了解每個行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢，結合自貢本地經濟結構特點，重點掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢，成為我第二階段的學習目標。學會分析企業(yè)的經營情況，建立一套分析模型，從定性分析做到定量分析，使每個企業(yè)的真實經營情況得以還原，幫助我們更好的判斷風險、評價風險、控制風險，成為我第三階段的學習目標。
做業(yè)務離不開營銷，一個好的業(yè)務人員不僅是會賣產品，更是會營銷自己。樹立良好的精神風貌和專業(yè)的個人形象，有道德、講原則，在工作中游刃有余，展現(xiàn)自己獨特的人格魅力，我想，營銷的第一步已經成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系，不僅能使客戶找到你，還能與客戶成為朋友，其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持，與他們建立良好的合作關系，讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶，認真對待每一筆業(yè)務，用心對待每一個客戶，相信他就會給你帶來更多的客戶，你的財富就會源源不斷。第三、通過網絡、媒體等公共平臺需找你的目標客戶，當然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手，有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源，相信就能事半功倍。
三、加強反擔保方案的設計能力
通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務，我發(fā)現(xiàn)擔保公司在執(zhí)行反擔保時比較被動，大多的反擔保措施都只能在合同中約定，難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風險的關鍵。眾所周知，各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶，能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè)，在這種情況下，我們既要控制風險又要開展業(yè)務，給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔保要做到深入挖掘，重點分析，按照公司領導的核心要求“增大客戶的還款意愿，增加客戶的違約成本”，那么我們必須對客戶進行深入、細致的調查，摸清企業(yè)的真實情況，特別是法人的個人資產要深入挖掘，不容客戶隱瞞或虛構，只有這樣才能對癥下藥，設計出最佳的反擔保措施。其次，換位思考，從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力最強的，在反擔保設計中做到“覆蓋面廣，核心抵押物突出，執(zhí)行難度低，變現(xiàn)能力強”。
雖然風險控制不是我們的工作重點，但作為業(yè)務人員的我應該盡自己所能把風險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確，其次在現(xiàn)場調查中做到客觀、深入、細致，做到多渠道、重驗證，全方位對企業(yè)進行了解調查，利用好工商部門、銀行、稅務部門、企業(yè)上下游關系等諸多渠道。業(yè)務人員也應該是一個多面手，對財務和風控也應該認真學習，建立一套定量的風險評價體現(xiàn)，使自己在工作中也能反復驗證，不斷改進。使自己的業(yè)務能力得到全面提升。
人不僅要會走路，而且應該學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導致被淘汰，對于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強的行業(yè)，要在這個行業(yè)里立足、生存，必須要學會創(chuàng)新。
年度金融工作計劃篇十七
顧客是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的`信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓顧客滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，顧客對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為顧客服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓顧客多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優(yōu)質顧客推廣使用網上銀行業(yè)務。
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、 督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
年度金融工作計劃篇十八
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量;要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。
客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南，對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
結算與現(xiàn)金管理部作為產品部門，承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。
對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工，我對未來的工作計劃和認識從兩大層面來講：
(一)整體大局上
首先，要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標，清楚我行的市場定位，明白我行的主要目標客戶群。只有明白了大方針，才能準確找到自己的工作重點，清楚自己的工作方向，這樣才能有的放矢，達到事半功倍的效果，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。
因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境，才能幫助自己迅速找到自己的`位置，更快的適應工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境，不知道單位給予我們的期望，只是一味的做自己認為對的事情，那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。
其次，在開始工作之前以及在工作中，要先對我行的整個機構設置以及部門職責等有一定的了解，因為各個部門之間的工作是相互聯(lián)系的，是一個整體。你的工作不是獨立的，它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。
比如說在做柜臺工作時，出了要清楚自己的工作性質以外，也要了解一下會計工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業(yè)務技能，同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務，也清楚了票據、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有，當你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候，就知道應該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結果，增加了有效溝通的機率。
再者，要不斷加強理論政治學習，充實自己的頭腦，使思想更進一步的成熟進步，這并不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石，思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的，它有一個不斷發(fā)展的過程。你的思想會決定你的行動，你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度，同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。
(二)個人具體工作上
一、要全面熟悉各項業(yè)務，了解各種業(yè)務的工作流程。
清楚自己的工作性質，清楚自己的工作職責，對自己有一個準確的定位，找到自己所處的位置。在工作的過程中，不斷提高自己的業(yè)務技能，提高自己的效率，爭取用最短的時間最好的服務為客戶辦理每一項業(yè)務。平時休息中，也要不斷的提高自己的基礎技能素質，例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等，讓自己擁有過硬的基本功。
二、要設定目標，對自己要有階段性的目標規(guī)劃。
有目標才會有動力，有目標才會有進步。短期內是把業(yè)務熟悉，提高操作速度，同時不斷加強業(yè)務學習;今年報名參加會計從業(yè)資格考試，明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過;同時長期上，不斷學習會計、金融等知識，考取相應等級會計師資格證、理財規(guī)劃師資格證等，追求學識和職業(yè)上的進步，更上一層樓!
年度金融工作計劃篇十九
1、強力推進商業(yè)網點規(guī)劃與實施。
按照我縣商業(yè)網點規(guī)劃，合理配置商業(yè)資源，確?？茖W發(fā)展、有序競爭。加強對現(xiàn)有商業(yè)設施的整合，研究閑置商業(yè)資源的開發(fā)，增強人氣、聚集商氣、激發(fā)活力。
2、強力推進重點市場建設。
通過“扶持壯大、改造提升、新建充實”等辦法，著力提升南照大米市場、南照黃沙大市場、三十鋪三粉大市場。盡快形成專業(yè)性強、特色突出、輻射范圍廣的專業(yè)市場群。按照“發(fā)揮優(yōu)勢、突出特色、因地制宜”的要求，發(fā)展建設跨區(qū)域的專業(yè)市場，即煤炭交易大市場、建筑材料大市場、糧食交易大市場、農副產品交易大市場。加強培育，壯大規(guī)模，提高集散能力。鞏固提高“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，進一步強化農村商品流通體系建設。
3、強力推進外派勞務工作。
打造外派勞務基地大縣，爭取年底對外輸出30人。推進外派勞務品牌建設，為外派勞務人員提供優(yōu)質服務，收集各地用工信息，適應市場需求開展多工種培訓。
4、強力推進重大項目和重點企業(yè)的進口。
協(xié)調金融部門加大進口信貸，外匯管理部門支持進口用匯，擴大重大項目先進技術和關鍵設備進口。跟蹤做好重大引資項目的設備進口工作；推動重點進出口企業(yè)擴大進口，加快技術改造，提升產業(yè)層次，擴大加工貿易，不斷增強進出口貿易的實力。
5、強力推進招商引資工作。
切實轉變招商引資工作的方式方法，努力提高利用外資的質量和水平充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，利用貿促會、洽談會、商務網站等開展招商。同時，要積極推動我縣的投資環(huán)境的改善。針對我縣的投資環(huán)境的差距和不足，一是要加強基礎設施建設，美化、綠化、凈化環(huán)境，落實優(yōu)惠政策，提供優(yōu)質服務，千方百計招商引資。二是要充分發(fā)揮企業(yè)招商的主體作用，用各種方式吸引外商投資。
6、強力推進整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作。
根據國家、省、市整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作的要求，要繼續(xù)堅持“標本兼治，著力治本”的方針，重點對食品、奶粉、生豬、酒類、醫(yī)藥、成品油、廢舊汽車回收及種子等專業(yè)市場的清理整頓，著力查處假、冒、偽、劣商品，打擊商業(yè)欺詐行為和制假售假窩點等擾亂市場經濟秩序案件，建立健全各項制度，扎實有效地推進整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作。
7、強力推進金融保險業(yè)的協(xié)調與服務工作。
要用足用活國家金融政策，落實我縣金融獎懲措施，以促進金融業(yè)的快速發(fā)展，加大對我縣經濟發(fā)展的支持力度。
年度金融工作計劃篇二十
20xx年是我行定點幫扶云南省永仁、武定兩家國家級貧困縣脫貧致富奔小康的第五年。我行將在國務院扶貧開發(fā)領導小組的.領導下，堅持“以更新觀念為突破口，以教育扶貧為重點，以綜合開發(fā)為主攻方向”方針，扎實工作，力爭再創(chuàng)扶貧工作新局面。
主要工作初步安排如下：
(一)發(fā)動全行員工，組織開展第六次為武定、永仁兩縣捐款、捐物活動。
(二)在全行范圍內擇優(yōu)選拔第六批扶貧干部。
(三)建設完成永仁猛古臘招銀希望小學和武定大梁子招銀希望小學，并于9月學校開學時投入使用。同時調查、確定兩縣第六所招銀希望小學。并修繕校舍。
(四)在永仁和武定各選擇、建設并完成招銀溫飽示范村一個。并完善基礎設施。
進一步加強基層組織建設。大力推動機關黨組織與幫扶村黨支部結對共建、有機整合，指導幫助基層組織建設，加強對村“兩委”班子建設，切實提高“發(fā)展經濟，建設新村;化解矛盾，建設和諧村;自我管理，實現(xiàn)村黨支部自我發(fā)展”的能力。
(五)完成“1+1”結對助學對象選擇和資金發(fā)放工作，并追蹤資金使用和結對學生學習情況。
(六)組織開展定點幫扶五周年系列活動。
年度金融工作計劃篇二十一
在爆竹聲聲中，我們迎來了嶄新的20xx年，對于剛成立不久的我們公司，這新的一年必須做好新年的每一項工作；而對于投資理財部來說，擬定一個好的工作計劃，制定一個明確的目標，是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對于已從事銷售工作兩年多的我，現(xiàn)在對銷售方法和技巧都已經比較成熟，吸取不成功的教訓，吸納成功的成果，對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃：
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘，在完成公司擬定的20萬目標的前提下，盡量大限度的超額，爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時，也給自己帶來更多的收益。同時，也不能夠對開發(fā)新客戶的工作有所忽視，每天的宣傳工作仍然得認真對待。
學習是成功的第一要素，對于每個銷售人員來說，在工作中不斷學習，開拓視野，豐富知識，總結經驗與不足，是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中，才能夠使自己不斷的成長。同時，加強金融業(yè)其他行業(yè)知識的學習，包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等。
特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè)，加強其他行業(yè)知識及其理財產品的學習，深挖他們產品的特點，與我們產品進行對比，找出我們產品中的優(yōu)缺點，做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當然，還需加強與同事之間的交流與學習，把自己以前的工作經驗與同事們分享，同事虛心向身邊同事請教，吸取他們的優(yōu)點，改正自身的缺點與不足，達到整個團隊的共同進步。
任何工作都是有目標的，沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始，對于今年，現(xiàn)擬定工作目標如下：
1、堅持每天出去發(fā)單，保證每天發(fā)單量達到100以上，能夠和10個以上客戶詳談，最少留下一個電話，保證大約有10萬左右的資金量。
2、每周完成10個左右的意向客戶，同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因，是資金最近不足，還是覺得我們公司原因，亦或家里人不同意，還有是有其他的投資渠道等等，對每一個客戶的原因都認真分析，通過不同的方式處理，有些客戶還是可以爭取過來的。
3、每月完成40個左右的意向客戶，6個客戶能夠投資，20萬的資金量。
4、每季度130個左右的意向客戶，18個客戶能夠投資，100萬的資金量。
把握好每一次值班機會，對每一個上門客戶做到認真對待，樹立好公司形象，從內心了解客戶的深切需要，仔細對待客戶提出的建議和意見，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠將上門客戶都轉換為有效客戶。同時，在空余時間在門口發(fā)dm單，爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產品。
時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關系維護以及節(jié)日生日祝福等，對老客戶進行再挖掘，盡可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源，做好“一帶十，十傳百”的聯(lián)動營銷的效果，同時這也是對公司的宣傳方式。
每天都要對工作有個簡單的計劃安排，不能漫無目的的工作。每天按照計劃，一步一步，踏踏實實的開展業(yè)務。同時在下班前對每天工作做個小結，思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點，優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚，缺點盡量改正，讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣，做到每周一小結，每月一大結?？纯从心男┕ぷ魃系氖д`，及時改正，下次不要再犯。
我知道銷售工作一開始不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷售經驗和能力，我是能夠迎來一個不錯的未來的，我相信公司的`明天一定有屬于我的一片明媚天空！
年度金融工作計劃篇一
深化金融生態(tài)環(huán)境建設。加大a級信用企業(yè)培植力度；進一步鞏固信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)和信用社區(qū)建設成果，力爭轄內所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部進入信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)行列。充分運用電視、廣播、報刊、網絡等宣傳渠道加強建設金融生態(tài)環(huán)境宣傳，開展金融生態(tài)環(huán)境建設考評，積極引導金融機構支持地方經濟發(fā)展，努力提升區(qū)域金融生態(tài)環(huán)境建設水平。不斷完善農村信用體系建設，促進社會整體信用意識進一步提升。
加大金融對“三農”支持力度。充分發(fā)揮______行服務“三農”發(fā)展的主力軍作用，鼓勵各類商業(yè)銀行加大對“三農”的信貸支持力度，爭取20__年引進設立一家村鎮(zhèn)銀行。加快推進農村金融產品和服務方式創(chuàng)新，穩(wěn)步擴大農村土地承包經營權、宅基地使用權、林權和水面經營權抵押貸款試點。進一步完善農戶小額信用貸款，大力推廣農戶、個體工商戶、農村中小企業(yè)聯(lián)保貸款。加大對農村基礎設施建設、農村教育和衛(wèi)生、農業(yè)產業(yè)化、農村中小企業(yè)、農村扶貧開發(fā)項目等方面的信貸投入。積極穩(wěn)妥擴大完善能繁母豬保險、奶牛保險等政策補貼的試點險種覆蓋面，逐步增加設施農業(yè)、高效經濟作物和特色農業(yè)項目等保險種類。
全面增強保險業(yè)服務地方經濟社會的能力。成立保險工作聯(lián)絡小組統(tǒng)籌推進保險工作，加強對保險行業(yè)的全面監(jiān)管，全面統(tǒng)計轄區(qū)內保險機構、中介機構、兼業(yè)代理機構基本信息、制定保險行業(yè)自律制度，定期召開工作列會，及時傳達上級保險公司及保險監(jiān)管部門對保險工作的指示和要求，通報保險業(yè)發(fā)展情況，調查了解保險機構及業(yè)務工作中存在的困難，及時協(xié)調解決業(yè)務發(fā)展中存在的困難和問題。
加強對中小企業(yè)的信貸支持和金融服務。充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，促進銀企對接經?；⒅贫然鸵?guī)范化。組織舉辦中小企業(yè)融資洽談會，在防范金融風險的前提下，支持和鼓勵金融機構開展金融創(chuàng)新，推出更多種類的金融產品，適應經濟發(fā)展需要。創(chuàng)新中小企業(yè)信用擔保體系，有效解決中小企業(yè)融資難的問題。
加大對中小企業(yè)的股權改造和上市扶持力度。由金融辦牽線搭橋，構建政府、券商、企業(yè)相互溝通的良性互動機制。組織舉辦1至2場專家培訓會，聘請金融專家、券商高管對企業(yè)進行企業(yè)債發(fā)行、新三板、上市等進行輔導培訓，并推薦高新技術企業(yè)、規(guī)模企業(yè)到中小企業(yè)板市場或創(chuàng)業(yè)板市場上市，推薦發(fā)展前景好的股份制企業(yè)掛牌新三板。
年度金融工作計劃篇二
一、以客戶為中心，做好結算服務工作。
2、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
3、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
4、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
5、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
6、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量。
1、隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
2、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
3、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
4、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
5、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
6、規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結算事故。
7、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
8、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。
2、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
3、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
4、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
5、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
6、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
年度金融工作計劃篇三
20xx年，xx社區(qū)在黨的正確領導下，在全體工作人員的共同努力和全體居民的大力支持下，以構建和諧社區(qū)為載體，健全社區(qū)黨建，拓寬社區(qū)服務，確保社區(qū)平安，推進社區(qū)文明，加強社區(qū)各項工作建設。
定期舉行主題黨日活動和外出學習，增強黨員的.凝聚力和戰(zhàn)斗力。
不定期進行樓道清理，安全巡防，小區(qū)衛(wèi)生維護。
社區(qū)聯(lián)合物業(yè)進行消防演練，結合黨員和志愿者巡查樓道、店鋪消防。
利用積分兌換機制激勵居民垃圾分類，通過各類活動宣傳強化垃圾分類意識。
民情圓桌匯通過民情圓桌匯，協(xié)商解決各小區(qū)的疑難雜癥，化解矛盾糾紛，辦好民生實事。
年度金融工作計劃篇四
2022年，市金融監(jiān)管局將在市委的堅強領導下，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，認真落實中央、省、市關于金融工作的決策部署，全面貫徹市委全會精神，把金融工作融入全市經濟社會發(fā)展全局來定位謀劃，主動融入和服務市委中心工作，以加強黨的建設為引領，以促進金融高質量發(fā)展為主題，以服務實體經濟發(fā)展為主線，以提升金融服務質效為抓手，堅決守牢金融風險防控底線。到2022年末，全市人民幣存貸款余額力爭突破xxx億元，其中存款余額突破xxx億元，貸款余額突破xxx億元，金融招商和直接融資工作取得實質性進展，地方金融生態(tài)環(huán)境持續(xù)向好，以優(yōu)異的成績迎接黨的二十大勝利召開。
一、立足“三個充分”，助力鞏固拓展脫貧攻堅成果接續(xù)鄉(xiāng)村振興
引導金融機構提升政治站位，落實中央鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的金融政策，持續(xù)加大對產業(yè)發(fā)展、易地搬遷安置后續(xù)服務、基礎設施補短板等領域的金融服務，為鞏固拓展脫貧攻堅成果接續(xù)鄉(xiāng)村振興提供金融支持。
（一）充分推動金融創(chuàng)新，助力鞏固拓展脫貧攻堅成果接續(xù)鄉(xiāng)村振興。充分發(fā)揮農行、農信系統(tǒng)支農主力軍作用，全力支持開展農村信息采集授信工作，積極擴大信用貸款規(guī)模。大力推廣“紅色支農·惠農e貸”系列產品，切實解決農村貸款擔保難題，確保農村生產經營、產業(yè)發(fā)展、住房自建的信貸資金供給，定期總結工作開展情況，對工作推廣中存在的問題及時與各級政府進行溝通解決，對經驗做法進行復制推廣。確保2022年末，全市完成農村居民惠農e貸授信x萬戶，授信金額xx億元，放貸金額達到xx以上，全面助力鞏固拓展脫貧攻堅成果接續(xù)鄉(xiāng)村振興。
（二）充分發(fā)揮保險保障兜底作用，筑牢防返貧的“攔水壩”。貫徹“金融扶貧、保險先行”理念，深化政保合作，著力構建以全市已脫貧人口為重點，覆蓋全市城鄉(xiāng)居民的防返貧保險體系。聯(lián)合銀保監(jiān)等部門按照防返貧、邊緣化等群體分類精準施策，引導、支持保險公司主動加強與上級部門的溝通匯報，結合xxx實際創(chuàng)新打造“防返貧”“xxx小康惠民?！钡犬a品，利用現(xiàn)代科技手段推廣實施。確保全市城鄉(xiāng)居民不因災、因學、因病等致貧返貧，切實筑牢防返貧的銅墻鐵壁。大力協(xié)調推進農業(yè)保險發(fā)展，引導保險公司拓寬農業(yè)保險覆蓋面，穩(wěn)定群眾產業(yè)收入。每季度至少召開1次政保聯(lián)席會議，推動返貧保工作落到實處。
（三）充分運用貨幣政策工具，助力鄉(xiāng)村產業(yè)發(fā)展。配合支持人行全力向上爭取再貸款規(guī)模，充分發(fā)揮再貸款的政策牽引帶動作用，引導地方法人金融機構加大對農村市場的信貸投放。全力做好國開行、農發(fā)行在xxx各項業(yè)務發(fā)展的服務保障工作，大力爭取開發(fā)性、政策性金融機構長期、低息貸款支持農村基礎設施建設、產業(yè)發(fā)展。
二、圍繞“三個強化”，服務全市經濟社會高質量跨越發(fā)展
以全市“十四五”規(guī)劃為引領，聚焦“六大重點任務”，加強協(xié)調服務，完善金融支持重點項目服務機制，強化信貸支撐，為全市規(guī)劃重點項目提供金融保障。
（四）強化政銀保交流合作。圍繞“十四五”規(guī)劃的“三個千億級”和世界一流“三張牌”重點產業(yè)項目、重點龍頭企業(yè)、重要基礎設施建設等，與xxx銀保監(jiān)分局聯(lián)合組織開展政銀保座談會，邀請銀行、保險金融機構參加，增強銀保信息互通，支持xxx發(fā)展。主動聯(lián)系發(fā)改、工信等部門，建立全市重點項目儲備、推介、落實等工作協(xié)調機制，推動重點項目落地見效。積極爭取保險資金對重點項目的支持。探索建立金融機構助力縣域經濟發(fā)展掛鉤機制，下沉服務重心，全力搭建金融服務縣域經濟發(fā)展新平臺，共促縣域經濟實現(xiàn)高質量發(fā)展。
（五）強化資本市場運用。大力發(fā)展直接融資特別是股權融資，加強與銀河證券、國信證券等券商的溝通聯(lián)絡，每季度邀請券商到我市上市后備企業(yè)開展1次走訪調研指導。及時跟進高投裝配式建筑有限公司上市進度，確保高投裝配式建筑有限公司年內完成股改并簽訂輔導備案協(xié)議。
（六）強化對外開放合作。大力開展金融招商引資，完善地方金融服務體系，主動加強與市外金融機構的溝通對接，力爭華夏銀行、光大銀行、常熟銀行入駐xxx取得新的進展。全力做好xxx市與駐滇中信銀行、光大銀行、華夏銀行、國開行等金融機構戰(zhàn)略合作協(xié)議的擬定、修改、送審等工作，建立健全合作機制，全力將戰(zhàn)略合作做好、做實、做持久。深度融入“面向南亞東南亞金融服務中心”“西南金融中心”建設。力爭在金融科技、大數(shù)據等方面形成合作，積極引進“成渝雙城經濟圈”地方法人機構入駐xxx，推動金融業(yè)雙向開放合作取得新成效。
三、依托“四個抓手”，服務實體經濟發(fā)展
引導和鼓勵銀行業(yè)金融機構進一步落實好金融支持穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)金融政策，確保再貸款、信用貸款和延期還本付息等穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)政策落地落實，加大對市場主體的金融支持力度，最大限度支持實體經濟發(fā)展。
（七）加大對中小微企業(yè)的融資服務力度。加強政銀企合作，聯(lián)合銀保監(jiān)開展金融機構進縣域、促普惠，逐縣召開專場政銀企座談會，提高融資供需雙方對接效率。堅持每季度召開1次民營企業(yè)融資對接會，引導全市金融機構落實關于應對疫情的首貸、信用貸和無還本續(xù)貸各項政策，推動“增量、擴面、降本、提質”的政策目標深入落實。統(tǒng)籌財政、人行、銀保監(jiān)等部門對轄內商業(yè)銀行支持中小微企業(yè)進行績效考核評價，引導商業(yè)銀行信貸資源流向重點領域和薄弱環(huán)節(jié)，優(yōu)化信貸結構。支持鼓勵轄內金融機構在縣域設立分支機構，下沉服務重心。
（八）開展企業(yè)調研大走訪。圍繞破解企業(yè)融資難、融資貴難題，堅持問題導向，制定企業(yè)調研方案，大力開展“訪企業(yè)、解難題”活動，年內實現(xiàn)對全市重點中小微企業(yè)的調研走訪全覆蓋，切實從需求側摸清企業(yè)經營、管理及融資需求現(xiàn)狀。同時，深入金融機構開展調研對接，從供需兩側同時發(fā)力，提出切實管用的緩解中小微企業(yè)融資難題的措施辦法，形成高質量企業(yè)調研專題報告提交市委市政府。
（九）加大金融知識培訓普及。計劃年內組織2次赴深交所、上交所的專題培訓和外出考察，邀請企業(yè)高管、負責人及相關縣市區(qū)分管領導參與，針對宏觀經濟形勢、現(xiàn)代企業(yè)管理、金融籌劃、企業(yè)股權改革等方面開展專題培訓。通過培訓和考察引導企業(yè)高管和縣市區(qū)分管領導轉變觀念、創(chuàng)新思維，進一步掌握金融知識，了解資本市場，學會利用金融工具，助推企業(yè)發(fā)展。同時，積極搭建金融知識宣傳教育平臺，拓寬普及覆蓋面。以營業(yè)網點為主陣地，充分借助網絡、電視、廣播、微信公眾號等渠道，加大對中央金融政策、信貸產品以及金融知識的宣傳力度，提升群眾對金融知識和金融政策的知曉率，營造全社會學金融、懂金融、用金融的良好氛圍。
（十）建立健全融資擔保和風險補償機制。充分發(fā)揮政府性融資擔保作用，為各類市場主體融資増信，緩解融資擔保難題。以昭信融資擔保公司為中心，督促加快與各縣市區(qū)的合作，提升服務效率，降低服務成本，拓寬服務面。盡快建立國有擔保機構開展小微企業(yè)和“三農”融資擔保業(yè)務“盡職免責”機制，促進國有擔?！案覔薄霸笓薄＜訌娯斦鹑趨f(xié)同發(fā)展，整合“助保貸”資金、小微企業(yè)貸款風險補償金等財政性資金，深化政、銀、保、擔多方合作，建立信貸風險分擔機制，充分發(fā)揮財政資金對金融信貸的引導和撬動作用。
四、加強“四個建設”，促進機關自身發(fā)展
考察xxx重要講話精神，切實增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。同時突出政策學習，力求本領高強。認真抓好金融政策的學習掌握，跟進學中央、省關于金融工作的最新政策，立足部門職責轉化為抓工作的實際能力。壓實意識形態(tài)工作責任，強化思想引領，全年開展不少于8次理論中心組學習，扎實開展領導干部上講堂等活動，黨員領導干部全年不少于2次，牢牢把握意識形態(tài)主動權。強化政治自覺，高標準做好市委政治巡察的“后半篇文章”，促進班子強身健體。壓實
黨建
工作責任，扎實推進基層黨建工作落實，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
、教育、管理、培訓工作，著力樹牢“五種意識”，強化崗位鍛煉，提升專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)能力和專業(yè)精神，努力打造高素質專業(yè)化金融鐵軍干部隊伍，為開創(chuàng)全市金融工作新局面提供人才保障。推進全市金融政策研究中心設立，充分發(fā)揮金融人才專業(yè)優(yōu)勢，更好地為市委市政府決策提供專業(yè)的智庫支持。
的駐村幫扶、掛包幫扶等工作。認真履行愛國衛(wèi)生專項行動網格責任，常態(tài)化堅持每月不低于2次下沉社區(qū)開展愛國衛(wèi)生專項行動，助力文明衛(wèi)生城市建設。
、政德教育、家風教育，全年多層次、多形式開展廉政紀律教育和廉政
談話
不少于4次。深化運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，經常開展批評和自我批評，讓黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線，營造風清氣正的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，做清正廉潔的模范機關。
年度金融工作計劃篇五
20xx年，堅持以農村金融綜合改革為中心，發(fā)展普惠金融為主線，以改革舉措、政策落實為推動、以政銀企合作機制為抓手，以直接融資為突破口，以防范風險為底線。繼續(xù)深入推進金融組織創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、產品和服務方式創(chuàng)新，加強支付體系建設，構建多層次、廣覆蓋、低成本、可持續(xù)的農村金融服務體系，顯著提升“三農”、小微企業(yè)xx縣域經濟的金融服務水平，力爭20xx年貸款余額達100億元。重點做好以下八方面重點工作。
一是進一步發(fā)展普惠金融。持續(xù)優(yōu)化縣域金融機構布局，推動金融機構深耕基層向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸；推動農村金融服務全覆蓋，進一步加強農村支付基礎設施建設，打通農村金融基礎服務“最后一公里”，整合拓展提升農村金融服務站居民電費、通訊繳費及社保繳費、領取等功能，打造農村金融超市，實現(xiàn)金融服務“村村通”。
二是進一步優(yōu)化金融體制機制。積極開展流程再造，充分發(fā)揮國有商業(yè)銀行“三農事業(yè)部”、小企業(yè)中心支農、支企作用，落實系統(tǒng)內二級分行信貸審批權限，對風險特征類似客戶開展集中授信；加強我縣融資擔保體系建設，推進國有擔保公司增資擴股，與地方法人金融機構開展風險分擔試點，建立銀行、擔保公司、企業(yè)風險共擔機制。
三是進一步創(chuàng)新金融產品。選擇主要農產品生產基地和農民專業(yè)合作社、家庭農場等農村經營主體，開發(fā)應用“信貸+擔?！薄ⅰ靶刨J+保險”、“公司+專業(yè)市場+農戶”等貸款產品，大力創(chuàng)新符合“三農”、中小微企業(yè)實際的金融產品；組建農村綜合產權交易平臺，大力開展林權、土地承包經營權、財產權抵押擔保貸款，積極探索農房、宅基地等抵押貸款試點，進一步擴大抵質押物范圍。
四是進一步加大農村經濟金融平臺建設。探索設立村級擔?；?，探索創(chuàng)新金融扶貧產品，積極支持現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展，籌建大別山農產品交易中心，試點開展農民專業(yè)合作社信用合作，設立村級集體經濟發(fā)展平臺，用金融的手段支持壯大村級集體經濟發(fā)展。
五是進一步完善和應用農村征信體系。對現(xiàn)有的農戶信用信息服務平臺進行系統(tǒng)升級，簡化項目，注重實用，動態(tài)管理，適時更新；引導地方法人金融機構擴大信用貸款發(fā)放，督促涉農商業(yè)銀行積極應用征信成果，發(fā)放信用貸款。
六是進一步拓展農村保險服務覆蓋面。農業(yè)保險方面，繼續(xù)開展政策性農業(yè)保險試點，擴大特色農業(yè)保險覆蓋面，將板栗、油茶、桑蠶、毛竹、中藥材等特色農業(yè)納入保險試點；開展責任保險和人身保險。
七是進一步健全財政金融政策支持體系。加大對金融機構下沉網點的獎補，完善金融機構考核辦法，對金融機構實行分類分行考核，重點考核新增存款投放當?shù)亍⒋尜J比、戶均投放量等指標；積極爭取銀監(jiān)部門落實金寨銀行業(yè)金融機構差異化監(jiān)管政策，人民銀行提高對地方法人金融機構支農再貸款限額，落實提高對金寨銀行業(yè)金融機構涉農、小微企業(yè)不良貸款的容忍度。提高xx縣法人金融機構合意貸款規(guī)模，鼓勵金融機構擴大投放等。
八是進一步強化金融風險防控。開展優(yōu)秀金融生態(tài)縣創(chuàng)建，加強金融機構內部風險防控，健全監(jiān)測預警體系，嚴厲打擊非法集資、騙貸、騙保和惡意逃債行為，維護銀行債權；加強“二類”公司的`監(jiān)管，實施第三方審計；繼續(xù)加大金融知識的宣傳和培訓。
年度金融工作計劃篇六
金融服務業(yè)是先進服務業(yè)中相對獨特和獨立的一個行業(yè)范圍，是一個重要部門。下面是本站的小編為大家精心整理的“金融服務行業(yè)年度年終工作總結及明年工作計劃”，供大家閱讀!希望能夠幫助到大家!更多精彩內容請持續(xù)關注本站!
金融服務行業(yè)年度年終工作總結及明年工作計劃【一】
隨著銀行體系主體多元化競爭格局的形成和資本市場功能的完善，對優(yōu)質客戶的爭奪成為同業(yè)競爭的焦點，同時客戶需求的日益多元化、綜合化和個性化，既為銀行業(yè)創(chuàng)造了機遇又提出了挑戰(zhàn)。要應對激烈的競爭，為客戶提供更高層次的、全方位的服務，提升自身效益，就必須建立一支反應迅速、綜合素質高、服務意識強的營銷隊伍---客戶經理隊伍。但是否客戶經理隊伍的成員具有較強的業(yè)務能力和服務意識，是否真正認知客戶經理的崗位職責所在，我認為還需進一步探討，在這里我僅從自己在學習中所學到的如何做一名合格客戶經理，談談個人的一點想法：
一、客戶經理必須具備應有的素質
客戶經理既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表，不僅需要全面了解客戶需求并向其營銷產品與業(yè)務，還要協(xié)調和組織全行各有關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務，這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力。在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，想客戶之所想，急客戶之所急。
1、要有高度的責任感、良好的職業(yè)道德和較強的敬業(yè)精神。具有較強的責任心和事業(yè)心，在兼顧銀行利益的同時，滿足客戶的服務或要求。嚴守銀行與客戶的秘密。
2、應具備較高的業(yè)務素質和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識、金融產品，通過在職崗位培訓、輪崗培訓、內部培訓等方式，不斷增強業(yè)務素質，以適應業(yè)務發(fā)展的需要。
3、要機智靈敏，善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。有一定的營銷技能與分析、籌劃能力。
4、熱情、開朗，有較強的攻關和協(xié)調能力。善于表達自己的觀點和看法，與銀行管理層和業(yè)務層保持良好的工作關系，團隊協(xié)作精神強。
5、承受力強，具有較強地克服困難的勇氣。能夠做到吃千辛萬苦，走千家萬戶。
二、客戶經理要善于把握市場信息，及時滿足客戶需求
作為一名客戶經理，要有清醒的頭腦，靈敏的嗅覺，及時捕捉各種經濟信息，并不斷分析、研究、及時發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息，促進銀行業(yè)務的健康發(fā)展。要注重研究與開發(fā)市場，通過網絡、媒體等手段，了解國家產業(yè)、行業(yè)、產品政策、地方政府的經濟發(fā)展動態(tài)，分析客戶的營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，調查客戶，了解客戶的資金運作規(guī)律，及時確定營銷計劃，鞏固銀行的資金實力。及時了解各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務往來情況及在我行所占的比重;同時堅持以客戶為中心，明確客戶的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃，客戶在我行的業(yè)務數(shù)量、質量、收益、潛力、需求等情況，鎖定目標客戶，建立起良好的合作關系。
三、客戶經理應做好客戶營銷與客戶維護工作
客戶經理作為全權代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”，應積極主動并經常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務。對現(xiàn)有的客戶，客戶經理要與之保持經常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產品，力爭實現(xiàn)“雙贏”。根據銀行的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求，通過對市場的深入研究，提出自己的營銷方向、工作目標和作業(yè)計劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則，計算好本行的投入產出賬，也替客戶算好賬，為客戶設計最合適的金融產品組合;其次是細分客戶，確立目標市場和潛在客戶，對客戶進行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調動客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系，對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。第三，在與客戶的交往中，客戶經理要積極推銷銀行產品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品。如有需求及時向有關部門報告，積極探索為其開發(fā)專用產品的可能性。第四，加強風險管理，有效監(jiān)測和控制客戶風險。密切注意客戶生產、經營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況，無論出現(xiàn)什么問題都要與資產安全聯(lián)系起來考慮，及時采取措施。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬，及時、分析資料，實時監(jiān)測客戶信用情況;并認真做好貸后檢查和日常檢查，及時催收貸款利息和本金;必要時積極參與企業(yè)管理，協(xié)助企業(yè)搞好生產經營管理和財務管理，盡最大限度減少資金損失。
四、客戶經理應不斷地注重金融創(chuàng)新，加大優(yōu)質服務，力爭實現(xiàn)“雙贏”
思維決定行動，行動決定結果?？蛻艚浝肀仨毦哂休^強的開拓創(chuàng)新意識，主要體現(xiàn)在客戶市場的開拓及金融產品營銷的開拓。優(yōu)質服務體現(xiàn)在全新的客戶服務理念、全方位的客戶服務內容以及現(xiàn)代化的服務手段上。為使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)客戶第一的觀念。客戶經理在接觸客戶的過程中，要牢記“客戶的需求就是客戶經理的工作”這一發(fā)展思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作，用真誠的心，把兄弟情、朋友義注入工作中，要為客戶所想、知客戶所愁，排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶，用心去體諒客戶，用愛去感動客戶，用優(yōu)質服務去發(fā)展客戶。
針對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質的金融服務。當客戶過生日時收到我們送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶煩惱時收到我們發(fā)來的短信趣言，也一定會把不快暫時拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床，更因看到我們忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影而感動……雖說事情都很平常、也很簡單，但一定會贏得客戶的支持與理解，促進彼此之間的感情。
我認為要做一名合格的客戶經理，應以風險防范為中心，始終貫穿以客戶為中心，創(chuàng)自身的品牌這一理念來培養(yǎng)我們的忠誠客戶，樹立信用社自已的形象，做出信用社自已品牌，從而最終實現(xiàn)我們的利潤最大化。
下面我們公司明年的工作計劃：
一、 以客戶為中心，做好結算服務工作
客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、 督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的`崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
金融服務行業(yè)年度年終工作總結及明年工作計劃【二】
本人自xx年12月份參加工作至今，已經有一年時間。一年中，在單位領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了較大的進步。現(xiàn)向單位領導和同事們就我一年來的工作匯報如下：
一、在思想上，通過參加工作和單位組織的一系列學習培訓，使我深刻地意識到學習理論知識與實踐相結合的重要性和必要性。工作前的我，對集體榮譽感和大局意識是那樣的淡薄，更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了，從工作到生活，從生活到實際，每一個環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們，尤其是從事一線柜臺業(yè)務的我，時刻都要保持一種高度警惕和認真細致的心態(tài)，領悟到什么才叫：把一件事重復地做好就是成功的道理!面對金錢，我們應經得起考驗和誘惑，牢固樹立正確的金錢價值觀。安全保衛(wèi)，大于天，我們必須時刻提高安全防范意識，加強內控管理，筑起一道堅固的安全防范長堤。
二、在工作上，繼續(xù)保持良好的工作作風和積極上進的學習心態(tài)。多向老員工請教和學習，做到不恥下問。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務和新品種，積極搞好外圍攬儲，結合自身工作實際，進行自查、自糾，找出工作中所存在的問題，善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于思考。記得剛剛著手工作的我，是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務時都會緊張不安，怕出錯。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬。其實這并不能很好的開展工作，只會給自己增添更大的負擔和壓力。后來，通過不斷實踐和摸索，我也終于克服了畏懼的心理，業(yè)務也開始逐漸從陌生到熟悉，從緊張不安到鎮(zhèn)定自若。現(xiàn)在，工作對我來說是一種樂趣，更是一種責任和崇高的使命。
三、在生活上，從不會到會，從不知道到知道，從無到有，從依賴到獨立，這是一段短暫而漫長的路程。經過一年的努力和拼搏，我已經開始學會自己理財，以前只知道沒錢就向父母伸手的我，現(xiàn)在居然輪到自己“當家”，自己掌握經濟。就連平時的作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了，每天都要把握好自己的每分每秒，什么事情也都只有靠自己去處理，再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后，有時遇到加班可能就要很晚才能回家，也有時因為工作需要，就連休息也都在加班加點。當每天結束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作，雖然有些累，但卻是那樣的充實而有意義。
當然，在這一年工作中，我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟，工作上不夠主動，生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力，進而改正過來，爭取做到最好。在接下來的一年中我能夠做的更加好。
時間過的真快，轉眼工作已經一年了，回首往日的點點滴滴，心中不由得掀起了一陣沉思?？傊ぷ鞫潭痰囊荒?，卻是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
最后，籍此20xx來臨之際，衷心祝愿我區(qū)xx事業(yè)興旺發(fā)達，再創(chuàng)佳績!祝我區(qū)農信全體同仁在新的一年里：身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!
下面我們公司明年的工作計劃：
一、建立金融工作網絡，做好區(qū)金融工作
擬定在年初建立區(qū)金融工作領導小組，由政府分管領導任組長、發(fā)改、經科、財政、工商、稅務等政府部門參與，各街道為成員單位的區(qū)金融工作網絡體系，有效開展區(qū)域性金融工作。
二、加強農村小額貸款公司監(jiān)管檢查、落實長效機制
(一)、進一步充實監(jiān)管力量，加強對監(jiān)管員的專業(yè)培訓及業(yè)務交流。
(二)、做好日常動態(tài)監(jiān)測。計劃每月按要求做好6家農貸公司監(jiān)管報表，將農貸公司數(shù)據與監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據進行比對分析，對數(shù)據出現(xiàn)不一致的情況下及時與農貸公司聯(lián)系，找出原因，及時更正或進行情況說明。如果發(fā)現(xiàn)3個70%偏低或者貸款利率、不良貸款率偏高等情況，及時提醒農貸公司，要求該公司在今后的經營活動過程進行注意和調整。
(三)、做好監(jiān)管評級考核復查工作。6月上旬，配合市金融辦完成對昌融公司的20xx年度監(jiān)管評級考核復查工作。7月初，配合省金融辦完成對鑫鑫、廣銀和昌信3家農貸公司20xx年度監(jiān)管評級復查工作。8月末，聘請會計師事務所完成對友誼公司20xx年度監(jiān)管評級考核復查工作。
(四)、認真履行職責，為農貸公司提供服務。對xx公司的營業(yè)地址變更，xx、xx和xx公司的銀行外融資等申請，按規(guī)定及時進行審批。對xx公司申請的財政性補貼和農貸公司申請的所得稅減半等申請及時審核和上報。
(五)、成立xx市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組。擬定在今年成立xx市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組，xx農貸被推選為首任組長單位，計劃在6月份舉辦第一次活動，10月份舉辦第二次活動，重點學習小貸公司管理經驗，特別是風險控制方面好的做法和措施。
三、拓寬企業(yè)融資渠道、積極推進企業(yè)上市工作
(一)、調查走訪企業(yè)，梳理篩選區(qū)內擬上市企業(yè)，建立名錄庫，儲備后備資源。
(二)、加強對上市后備資源的培育。經初步了解，轄區(qū)內有5家企業(yè)有上市意向。
(三)、與中介機構開展戰(zhàn)略合作。擬定與證券公司營業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，為企業(yè)提供融資服務，拓展企業(yè)融資渠道。
(四)、強化服務指導功能。
(五)、協(xié)助擬制訂區(qū)推動企業(yè)上市的扶持政策。其中重點扶持區(qū)域內服務業(yè)企業(yè)及成長性較好的科技型企業(yè)。
(六)、開展銀企對接活動。主動與經信科技局企業(yè)服務處聯(lián)系，擬共同開展為中小微企業(yè)融資服務的銀企對接活動。
四、開展預防和打擊處置非法集資活動
(一)、成立領導小組，統(tǒng)一負責開展預防和打擊處置非法集資活動。
(二)、計劃在今年2-3月份開展集中宣傳活動，為擴大宣傳效果，準備宣傳海報、宣傳手冊和宣傳短片，制作橫幅和宣傳袋，并將宣傳材料發(fā)放至各街道。在3月初集中開展舉辦講座、設置宣傳臺、掛橫幅、張貼海報、播放宣傳片、發(fā)放宣傳手冊和發(fā)放宣傳袋等形式的宣傳活動。
(三)、對涉嫌非法集資的情況及時處置。有信息顯示，xxxx商務有限公司以養(yǎng)生、度假、旅游的名義涉嫌非法集資，我們計劃與公安分局和xx街道即刻取得聯(lián)系，了解情況，要求街道上門查看，協(xié)助市金融辦接訪，安慰涉及的有關人員。
(四)、參與xx市涉眾型經濟違法犯罪案件信息共享平臺建設工作。根據市預防和打擊處置非法集資工作領導小組的通知精神，計劃認真參與共享平臺建設工作，積極提供相關資料，完成平臺測試的工作要求。
(五)、擬定于9月份，協(xié)助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務月系列活動。
五、積極開展籌建科技小貸公司
(一)、上報xx小貸公司年度發(fā)展規(guī)劃。
(二)、整理設定xx小貸公司設立基本條件。
(三)、初步確定設立地點，擬設在xx科技園內。
(四)、積極與有意向企業(yè)洽談，落實主發(fā)起人。
年度金融工作計劃篇七
20xx年，堅持以農村金融綜合改革為中心，發(fā)展普惠金融為主線，以改革舉措、政策落實為推動、以政銀企合作機制為抓手，以直接融資為突破口，以防范風險為底線。繼續(xù)深入推進金融組織創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、產品和服務方式創(chuàng)新，加強支付體系建設，構建多層次、廣覆蓋、低成本、可持續(xù)的農村金融服務體系，顯著提升“三農”、小微企業(yè)xx縣域經濟的金融服務水平，力爭20xx年貸款余額達100億元。重點做好以下八方面重點工作。
一是進一步發(fā)展普惠金融。持續(xù)優(yōu)化縣域金融機構布局，推動金融機構深耕基層向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸；推動農村金融服務全覆蓋，進一步加強農村支付基礎設施建設，打通農村金融基礎服務“最后一公里”，整合拓展提升農村金融服務站居民電費、通訊繳費及社保繳費、領取等功能，打造農村金融超市，實現(xiàn)金融服務“村村通”。
二是進一步優(yōu)化金融體制機制。積極開展流程再造，充分發(fā)揮國有商業(yè)銀行“三農事業(yè)部”、小企業(yè)中心支農、支企作用，落實系統(tǒng)內二級分行信貸審批權限，對風險特征類似客戶開展集中授信；加強我縣融資擔保體系建設，推進國有擔保公司增資擴股，與地方法人金融機構開展風險分擔試點，建立銀行、擔保公司、企業(yè)風險共擔機制。
三是進一步創(chuàng)新金融產品。選擇主要農產品生產基地和農民專業(yè)合作社、家庭農場等農村經營主體，開發(fā)應用“信貸+擔保”、“信貸+保險”、“公司+專業(yè)市場+農戶”等貸款產品，大力創(chuàng)新符合“三農”、中小微企業(yè)實際的金融產品；組建農村綜合產權交易平臺，大力開展林權、土地承包經營權、財產權抵押擔保貸款，積極探索農房、宅基地等抵押貸款試點，進一步擴大抵質押物范圍。
四是進一步加大農村經濟金融平臺建設。探索設立村級擔?；?，探索創(chuàng)新金融扶貧產品，積極支持現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展，籌建大別山農產品交易中心，試點開展農民專業(yè)合作社信用合作，設立村級集體經濟發(fā)展平臺，用金融的手段支持壯大村級集體經濟發(fā)展。
五是進一步完善和應用農村征信體系。對現(xiàn)有的農戶信用信息服務平臺進行系統(tǒng)升級，簡化項目，注重實用，動態(tài)管理，適時更新；引導地方法人金融機構擴大信用貸款發(fā)放，督促涉農商業(yè)銀行積極應用征信成果，發(fā)放信用貸款。
六是進一步拓展農村保險服務覆蓋面。農業(yè)保險方面，繼續(xù)開展政策性農業(yè)保險試點，擴大特色農業(yè)保險覆蓋面，將板栗、油茶、桑蠶、毛竹、中藥材等特色農業(yè)納入保險試點；開展責任保險和人身保險。
七是進一步健全財政金融政策支持體系。加大對金融機構下沉網點的獎補，完善金融機構考核辦法，對金融機構實行分類分行考核，重點考核新增存款投放當?shù)?、存貸比、戶均投放量等指標；積極爭取銀監(jiān)部門落實金寨銀行業(yè)金融機構差異化監(jiān)管政策，人民銀行提高對地方法人金融機構支農再貸款限額，落實提高對金寨銀行業(yè)金融機構涉農、小微企業(yè)不良貸款的容忍度。提高xx縣法人金融機構合意貸款規(guī)模，鼓勵金融機構擴大投放等。
八是進一步強化金融風險防控。開展優(yōu)秀金融生態(tài)縣創(chuàng)建，加強金融機構內部風險防控，健全監(jiān)測預警體系，嚴厲打擊非法集資、騙貸、騙保和惡意逃債行為，維護銀行債權；加強“二類”公司的監(jiān)管，實施第三方審計；繼續(xù)加大金融知識的宣傳和培訓。
年度金融工作計劃篇八
(一)制定xx年金融機構借款投放考核辦法，加快信貸投放步伐。
(二)繼續(xù)做好引進銀行的后續(xù)服務工作，爭取再引入1家新的金融機構。
(三)利用鑫匯投資有限公司、赤峰金融辦擔保平臺及鑫橋擔保公司為小城鎮(zhèn)建設、中小企業(yè)和農牧業(yè)產業(yè)化融資，力爭實現(xiàn)融資超過5000萬元。
(四)清理、整頓和規(guī)范我旗寄賣行及投資公司，引導寄賣行業(yè)及各類投資公司健康、有序發(fā)展，避免金融事件的發(fā)生。
(五)加強對保險公司、擔保公司及微小金融機構的監(jiān)管。
為完成xx年上述金融工作目標，我們主要采取以下工作措施：
一是制定《敖漢旗金融機構支持地方經濟社會發(fā)展考核辦法》，通過建立借款投放的正向激勵機制，更好地促進全旗經濟社會發(fā)展。
二是加強政銀企合作，召開金融工作座談會向金融機構推介重點項目，召開銀企座談會溝通信貸渠道。
三是加強信用體系建設改善金融生態(tài)環(huán)境，建立農民信用協(xié)會，組建應急互助基金，幫助金融機構解決信貸抵押物評估等方面的具體問題。
四是充分利用赤峰恒德、鴻德?lián)Ｆ脚_為中小企業(yè)、農牧業(yè)產業(yè)化借款。
年度金融工作計劃篇九
一、協(xié)調市人行制定今年《xx市信貸增長指導意見》、《xx市金融支持實體指導意見》、《xx市金融支持“三農”指導意見》、《xx市金融支持微小企業(yè)指導意見》。
二、完成xx市金融支持地方經濟發(fā)展考核工作，組織召開“xx市金融支持地方經濟發(fā)展表彰大會”。
三、積極協(xié)調各金融機構及有關單位，力爭年內召開多次形式不同的政銀企座談會、交流會。
四、指導市人民銀行進一步強化對“麗興小額貸款公司”的管理工作，要定期不定期進行現(xiàn)場檢查，使其正規(guī)健康發(fā)展。
五、協(xié)調省、xx市金融辦加快對“xx市康興小額貸款公司”的審批、申報工作，爭取上半年成立運營。
六、年內計劃發(fā)展培育一家小額貸款或融資擔保公司。
七、協(xié)調“中銀富登村鎮(zhèn)銀行”，加快成立“xx市中銀富登村鎮(zhèn)銀行”進度，立爭年內成立并運營。
八、完成xx市金融辦和市政府辦公室交辦的'其他工作。
年度金融工作計劃篇十
1、實行團支委例會制度：每周召開一次（與學生會例會同時進行）。
2、認真貫徹落實院團支部的工作部署，加大團委工作力度。
在院團委的領導下，以系為中心開展工作。第一時間落實院團委的有關工作要求，合理安排工作進程，同時反映系同學的工作意見和建議，做到上傳下達的橋梁紐帶作用。
每個學期團委工作的主要工作中心就是推優(yōu)工作、團日活動、團費收繳、團干部考核這幾大塊。
因此，我系團總支應配合完成團委日常工作安排：
f配合團委其他活動的開展。
3、協(xié)助系學生會各部門（包括宣傳部）工作的開展，加強與各部門的聯(lián)系，使我部工作能夠順利開展。
1、建全本系獨特的團總支工作制度:。
a進一步加強完善內部負責制度（一人負責兩個班級日常工作的通知）。
b實行例會、簽到制度，進行會議記錄并形成文。
2、加強系內文件整合和歸檔處理，建立相對完整的團日資料體系。
由于以前工作缺乏經驗性，相關資料備份意識薄弱，缺少與院團委的交流溝通，造成系團日資料流失嚴重，各類資料參差不齊。在系團總支工作逐漸步入正軌的同時，加強系內文件歸類整合成了規(guī)范系團總支工作的重中之重。
3、開展內部理論知識學習，從而提高各成員餓思想覺悟。
系分團總支工作的好壞是黨建工作的基礎，同時也是體現(xiàn)群眾思想先進性的標志。為了更好的高效率落實團建工作，組織和培訓系內干部工作就成了必要。培訓工作不僅僅從思想理論上對干部進行教育，更側重的是對干部實際工作行為培訓。培訓人員包括系學生會和金融系團總支的一切干事，以及各班班長和團支書，我們將定期定時對其進行培訓、交流。這項工作將作為本學期團建活動的重點。
4、保持與古蕩街道共建基地的長期合作，定期開展一些實踐性活動（如：協(xié)助管理流動書亭、志愿服務日—走近敬老院或形成自愿活動等）。
5、做好內部考核，負責系學生各部的考評工作。
6、做好監(jiān)督和評定工作，建立反饋意見系統(tǒng)，提高和完善我部工作水平。
系團總支工作的完善和改進需要有群眾的密切關注與配合，我系團總支將建立健全我們的監(jiān)督體系。讓關心和支持我們的群眾能及時有效地給我們提出寶貴的意見和建議，我們會在力所能及的范圍內方便大家，提高工作力度，希望在大家共同的努力下，我系的團建工作會開展的有聲有色。
團建工作的成績往往是要通過活動成果來體現(xiàn)的。金融系的團日活動的先進性，就是要體現(xiàn)金融系特色的創(chuàng)新，這也是干部培訓成果好壞的最好體現(xiàn)。金融系團總支以打造自我特色的團日活動為宗旨，不斷摸索，為使組織的活動能成為院優(yōu)秀團日活動而不懈努力。
年度金融工作計劃篇十一
20**年，堅持以農村金融綜合改革為中心，發(fā)展普惠金融為主線，以改革舉措、政策落實為推動、以政銀企合作機制為抓手，以直接融資為突破口，以防范風險為底線。繼續(xù)深入推進金融組織創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、產品和服務方式創(chuàng)新，加強支付體系建設，構建多層次、廣覆蓋、低成本、可持續(xù)的農村金融服務體系，顯著提升“三農”、小微企業(yè)xx縣域經濟的金融服務水平，力爭20**年貸款余額達100億元。重點做好以下八方面重點工作。
一是進一步發(fā)展普惠金融。持續(xù)優(yōu)化縣域金融機構布局，推動金融機構深耕基層向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸；推動農村金融服務全覆蓋，進一步加強農村支付基礎設施建設，打通農村金融基礎服務“最后一公里”，整合拓展提升農村金融服務站居民電費、通訊繳費及社保繳費、領取等功能，打造農村金融超市，實現(xiàn)金融服務“村村通”。
二是進一步優(yōu)化金融體制機制。積極開展流程再造，充分發(fā)揮國有商業(yè)銀行“三農事業(yè)部”、小企業(yè)中心支農、支企作用，落實系統(tǒng)內二級分行信貸審批權限，對風險特征類似客戶開展集中授信；加強我縣融資擔保體系建設，推進國有擔保公司增資擴股，與地方法人金融機構開展風險分擔試點，建立銀行、擔保公司、企業(yè)風險共擔機制。
三是進一步創(chuàng)新金融產品。選擇主要農產品生產基地和農民專業(yè)合作社、家庭農場等農村經營主體，開發(fā)應用“信貸+擔?！?、“信貸+保險”、“公司+專業(yè)市場+農戶”等貸款產品，大力創(chuàng)新符合“三農”、中小微企業(yè)實際的金融產品；組建農村綜合產權交易平臺，大力開展林權、土地承包經營權、財產權抵押擔保貸款，積極探索農房、宅基地等抵押貸款試點，進一步擴大抵質押物范圍。
四是進一步加大農村經濟金融平臺建設。探索設立村級擔?；穑剿鲃?chuàng)新金融扶貧產品，積極支持現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展，籌建大別山農產品交易中心，試點開展農民專業(yè)合作社信用合作，設立村級集體經濟發(fā)展平臺，用金融的手段支持壯大村級集體經濟發(fā)展。
五是進一步完善和應用農村征信體系。對現(xiàn)有的農戶信用信息服務平臺進行系統(tǒng)升級，簡化項目，注重實用，動態(tài)管理，-適時更新；引導地方法人金融機構擴大信用貸款發(fā)放，督促涉農商業(yè)銀行積極應用征信成果，發(fā)放信用貸款。
六是進一步拓展農村保險服務覆蓋面。農業(yè)保險方面，繼續(xù)開展政策性農業(yè)保險試點，擴大特色農業(yè)保險覆蓋面，將板栗、油茶、桑蠶、毛竹、中藥材等特色農業(yè)納入保險試點；開展責任保險和人身保險。
七是進一步健全財政金融政策支持體系。加大對金融機構下沉網點的獎補，完善金融機構考核辦法，對金融機構實行分類分行考核，重點考核新增存款投放當?shù)亍⒋尜J比、戶均投放量等指標；積極爭取銀監(jiān)部門落實金寨銀行業(yè)金融機構差異化監(jiān)管政策，人民銀行提高對地方法人金融機構支農再貸款限額，落實提高對金寨銀行業(yè)金融機構涉農、小微企業(yè)不良貸款的容忍度。提高xx縣法人金融機構合意貸款規(guī)模，鼓勵金融機構擴大投放等。
八是進一步強化金融風險防控。開展優(yōu)秀金融生態(tài)縣創(chuàng)建，加強金融機構內部風險防控，健全監(jiān)測預警體系，嚴厲打擊非法集資、騙貸、騙保和惡意逃債行為，維護銀行債權；加強“二類”公司的監(jiān)管，實施第三方審計；繼續(xù)加大金融知識的宣傳和培訓。
年度金融工作計劃篇十二
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓顧客滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，顧客對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為顧客服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓顧客多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優(yōu)質顧客推廣使用網上銀行業(yè)務。
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的.崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
年度金融工作計劃篇十三
在爆竹聲聲中，我們迎來了嶄新的20xx年，對于剛成立不久的我們公司，這新的.一年必須做好新年的每一項工作;而對于投資理財部來說，擬定一個好的工作計劃，制定一個明確的目標，是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對于已從事銷售工作兩年多的我，現(xiàn)在對銷售方法和技巧都已經比較成熟，吸取不成功的教訓，吸納成功的成果，對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃：
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘，在完成公司擬定的20萬目標的前提下，盡量大限度的超額，爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時，也給自己帶來更多的收益。同時，也不能夠對開發(fā)新客戶的工作有所忽視，每天的宣傳工作仍然得認真對待。
學習是成功的第一要素，對于每個銷售人員來說，在工作中不斷學習，開拓視野，豐富知識，總結經驗與不足，是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中，才能夠使自己不斷的成長。同時，加強金融行業(yè)業(yè)其他行業(yè)知識的學習，包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等，特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè)，加強其他行業(yè)知識及其理財產品的學習，深挖他們產品的特點，與我們產品進行對比，找出我們產品中的優(yōu)缺點，做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當然，還需加強與同事之間的交流與學習，把自己以前的工作經驗與同事們分享，同事虛心向身邊同事請教，吸取他們的優(yōu)點，改正自身的缺點與不足，達到整個團隊的共同進步。
的擬定。
任何工作都是有目標的，沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始，對于今年，現(xiàn)擬定工作目標如下：
1.堅持每天出去發(fā)單，保證每天發(fā)單量達到100以上，能夠和10個以上客戶詳談，最少留下一個電話，保證大約有10萬左右的資金量。
2.每周完成10個左右的意向客戶，同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因，是資金最近不足，還是覺得我們公司原因，亦或家里人不同意，還有是有其他的投資渠道等等，對每一個客戶的原因都認真分析，通過不同的方法處理，有些客戶還是可以爭取過來的。
3.每月完成40個左右的意向客戶，6個客戶能夠投資，20萬的資金量。
4.每季度130個左右的意向客戶，18個客戶能夠投資，100萬的資金量。
把握好每一次值班機會，對每一個上門客戶做到認真對待，樹立好公司形象，從內心了解客戶的深切需要，仔細對待客戶提出的建議和意見，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠將上門客戶都轉換為有效客戶。同時，在空余時間在門口發(fā)dm單，爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產品。
時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關系維護以及節(jié)日生日祝福等，對老客戶進行再挖掘，盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源，做好“一帶十，十傳百”的聯(lián)動營銷的效果，同時這也是對公司最好的宣傳方法。
每天都要對工作有個簡單的計劃安排，不能漫無目的的工作。每天按照計劃，一步一步，踏踏實實的開展銷售。同時在下班前對每天工作做個小結，思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點，優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚，缺點盡量改正，讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣，做到每周一小結，每月一大結?？纯从心男┕ぷ魃系氖д`，及時改正，下次不要再犯。
我知道銷售工作一開始不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷售經驗和能力，我是能夠迎來一個不錯的未來的，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
年度金融工作計劃篇十四
在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在20xx年當中，堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1.銷售人員工作的積極性不高，
缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強 。
2.對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3. 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質形象、業(yè)務知識不高。
個別業(yè)務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力和形象、素質還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)
一.市場分析
市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內強素質，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
二.2017年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業(yè)務能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在2012年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
年度金融工作計劃篇十五
業(yè)務部作為公司的'窗口，直接面對客戶，個人的一言一行代表著公司的形象，因此必須樹立良好的個人形象和精神風貌，掌握全面的業(yè)務知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感，更是一種信賴感。擔保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè)，我們不需要對客戶卑躬屈膝，當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方，建立一種互利、互信、平等的合作關系。熟悉公司每種業(yè)務的辦理流程和所需資料，加強專業(yè)知識的學習，如財務、法律等，是我工作的第一要務;了解每個行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢，結合自貢本地經濟結構特點，重點掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢，成為我第二階段的學習目標。學會分析企業(yè)的經營情況，建立一套分析模型，從定性分析做到定量分析，使每個企業(yè)的真實經營情況得以還原，幫助我們更好的判斷風險、評價風險、控制風險，成為我第三階段的學習目標。
做業(yè)務離不開營銷，一個好的業(yè)務人員不僅是會賣產品，更是會營銷自己。樹立良好的精神風貌和專業(yè)的個人形象，有道德、講原則，在工作中游刃有余，展現(xiàn)自己獨特的人格魅力，我想，營銷的第一步已經成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系，不僅能使客戶找到你，還能與客戶成為朋友，其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持，與他們建立良好的合作關系，讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶，認真對待每一筆業(yè)務，用心對待每一個客戶，相信他就會給你帶來更多的客戶，你的財富就會源源不斷。第三、通過網絡、媒體等公共平臺需找你的目標客戶，當然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手，有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源，相信就能事半功倍。
通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務，我發(fā)現(xiàn)擔保公司在執(zhí)行反擔保時比較被動，大多的反擔保措施都只能在合同中約定，難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風險的關鍵。眾所周知，各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶，能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè)，在這種情況下，我們既要控制風險又要開展業(yè)務，給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔保要做到深入挖掘，重點分析，按照公司領導的核心要求“增大客戶的還款意愿，增加客戶的違約成本”，那么我們必須對客戶進行深入、細致的調查，摸清企業(yè)的真實情況，特別是法人的個人資產要深入挖掘，不容客戶隱瞞或虛構，只有這樣才能對癥下藥，設計出最佳的反擔保措施。其次，換位思考，從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力最強的，在反擔保設計中做到“覆蓋面廣，核心抵押物突出，執(zhí)行難度低，變現(xiàn)能力強”。
雖然風險控制不是我們的工作重點，但作為業(yè)務人員的我應該盡自己所能把風險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確，其次在現(xiàn)場調查中做到客觀、深入、細致，做到多渠道、重驗證，全方位對企業(yè)進行了解調查，利用好工商部門、銀行、稅務部門、企業(yè)上下游關系等諸多渠道。業(yè)務人員也應該是一個多面手，對財務和風控也應該認真學習，建立一套定量的風險評價體現(xiàn)，使自己在工作中也能反復驗證，不斷改進。使自己的業(yè)務能力得到全面提升。
人不僅要會走路，而且應該學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導致被淘汰，對于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強的行業(yè)，要在這個行業(yè)里立足、生存，必須要學會創(chuàng)新。
年度金融工作計劃篇十六
業(yè)務部作為公司的窗口，直接面對客戶，個人的一言一行代表著公司的`形象，因此必須樹立良好的個人形象和精神風貌，掌握全面的業(yè)務知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感，更是一種信賴感。擔保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè)，我們不需要對客戶卑躬屈膝，當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方，建立一種互利、互信、平等的合作關系。熟悉公司每種業(yè)務的辦理流程和所需資料，加強專業(yè)知識的學習，如財務、法律等，是我工作的第一要務;了解每個行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢，結合自貢本地經濟結構特點，重點掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢，成為我第二階段的學習目標。學會分析企業(yè)的經營情況，建立一套分析模型，從定性分析做到定量分析，使每個企業(yè)的真實經營情況得以還原，幫助我們更好的判斷風險、評價風險、控制風險，成為我第三階段的學習目標。
做業(yè)務離不開營銷，一個好的業(yè)務人員不僅是會賣產品，更是會營銷自己。樹立良好的精神風貌和專業(yè)的個人形象，有道德、講原則，在工作中游刃有余，展現(xiàn)自己獨特的人格魅力，我想，營銷的第一步已經成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系，不僅能使客戶找到你，還能與客戶成為朋友，其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持，與他們建立良好的合作關系，讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶，認真對待每一筆業(yè)務，用心對待每一個客戶，相信他就會給你帶來更多的客戶，你的財富就會源源不斷。第三、通過網絡、媒體等公共平臺需找你的目標客戶，當然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手，有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源，相信就能事半功倍。
三、加強反擔保方案的設計能力
通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務，我發(fā)現(xiàn)擔保公司在執(zhí)行反擔保時比較被動，大多的反擔保措施都只能在合同中約定，難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風險的關鍵。眾所周知，各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶，能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè)，在這種情況下，我們既要控制風險又要開展業(yè)務，給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔保要做到深入挖掘，重點分析，按照公司領導的核心要求“增大客戶的還款意愿，增加客戶的違約成本”，那么我們必須對客戶進行深入、細致的調查，摸清企業(yè)的真實情況，特別是法人的個人資產要深入挖掘，不容客戶隱瞞或虛構，只有這樣才能對癥下藥，設計出最佳的反擔保措施。其次，換位思考，從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力最強的，在反擔保設計中做到“覆蓋面廣，核心抵押物突出，執(zhí)行難度低，變現(xiàn)能力強”。
雖然風險控制不是我們的工作重點，但作為業(yè)務人員的我應該盡自己所能把風險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確，其次在現(xiàn)場調查中做到客觀、深入、細致，做到多渠道、重驗證，全方位對企業(yè)進行了解調查，利用好工商部門、銀行、稅務部門、企業(yè)上下游關系等諸多渠道。業(yè)務人員也應該是一個多面手，對財務和風控也應該認真學習，建立一套定量的風險評價體現(xiàn)，使自己在工作中也能反復驗證，不斷改進。使自己的業(yè)務能力得到全面提升。
人不僅要會走路，而且應該學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導致被淘汰，對于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強的行業(yè)，要在這個行業(yè)里立足、生存，必須要學會創(chuàng)新。
年度金融工作計劃篇十七
顧客是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的`信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓顧客滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，顧客對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為顧客服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓顧客多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優(yōu)質顧客推廣使用網上銀行業(yè)務。
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、 督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
年度金融工作計劃篇十八
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量;要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。
客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南，對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
結算與現(xiàn)金管理部作為產品部門，承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。
對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工，我對未來的工作計劃和認識從兩大層面來講：
(一)整體大局上
首先，要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標，清楚我行的市場定位，明白我行的主要目標客戶群。只有明白了大方針，才能準確找到自己的工作重點，清楚自己的工作方向，這樣才能有的放矢，達到事半功倍的效果，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。
因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境，才能幫助自己迅速找到自己的`位置，更快的適應工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境，不知道單位給予我們的期望，只是一味的做自己認為對的事情，那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。
其次，在開始工作之前以及在工作中，要先對我行的整個機構設置以及部門職責等有一定的了解，因為各個部門之間的工作是相互聯(lián)系的，是一個整體。你的工作不是獨立的，它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。
比如說在做柜臺工作時，出了要清楚自己的工作性質以外，也要了解一下會計工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業(yè)務技能，同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務，也清楚了票據、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有，當你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候，就知道應該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結果，增加了有效溝通的機率。
再者，要不斷加強理論政治學習，充實自己的頭腦，使思想更進一步的成熟進步，這并不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石，思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的，它有一個不斷發(fā)展的過程。你的思想會決定你的行動，你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度，同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。
(二)個人具體工作上
一、要全面熟悉各項業(yè)務，了解各種業(yè)務的工作流程。
清楚自己的工作性質，清楚自己的工作職責，對自己有一個準確的定位，找到自己所處的位置。在工作的過程中，不斷提高自己的業(yè)務技能，提高自己的效率，爭取用最短的時間最好的服務為客戶辦理每一項業(yè)務。平時休息中，也要不斷的提高自己的基礎技能素質，例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等，讓自己擁有過硬的基本功。
二、要設定目標，對自己要有階段性的目標規(guī)劃。
有目標才會有動力，有目標才會有進步。短期內是把業(yè)務熟悉，提高操作速度，同時不斷加強業(yè)務學習;今年報名參加會計從業(yè)資格考試，明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過;同時長期上，不斷學習會計、金融等知識，考取相應等級會計師資格證、理財規(guī)劃師資格證等，追求學識和職業(yè)上的進步，更上一層樓!
年度金融工作計劃篇十九
1、強力推進商業(yè)網點規(guī)劃與實施。
按照我縣商業(yè)網點規(guī)劃，合理配置商業(yè)資源，確?？茖W發(fā)展、有序競爭。加強對現(xiàn)有商業(yè)設施的整合，研究閑置商業(yè)資源的開發(fā)，增強人氣、聚集商氣、激發(fā)活力。
2、強力推進重點市場建設。
通過“扶持壯大、改造提升、新建充實”等辦法，著力提升南照大米市場、南照黃沙大市場、三十鋪三粉大市場。盡快形成專業(yè)性強、特色突出、輻射范圍廣的專業(yè)市場群。按照“發(fā)揮優(yōu)勢、突出特色、因地制宜”的要求，發(fā)展建設跨區(qū)域的專業(yè)市場，即煤炭交易大市場、建筑材料大市場、糧食交易大市場、農副產品交易大市場。加強培育，壯大規(guī)模，提高集散能力。鞏固提高“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，進一步強化農村商品流通體系建設。
3、強力推進外派勞務工作。
打造外派勞務基地大縣，爭取年底對外輸出30人。推進外派勞務品牌建設，為外派勞務人員提供優(yōu)質服務，收集各地用工信息，適應市場需求開展多工種培訓。
4、強力推進重大項目和重點企業(yè)的進口。
協(xié)調金融部門加大進口信貸，外匯管理部門支持進口用匯，擴大重大項目先進技術和關鍵設備進口。跟蹤做好重大引資項目的設備進口工作；推動重點進出口企業(yè)擴大進口，加快技術改造，提升產業(yè)層次，擴大加工貿易，不斷增強進出口貿易的實力。
5、強力推進招商引資工作。
切實轉變招商引資工作的方式方法，努力提高利用外資的質量和水平充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，利用貿促會、洽談會、商務網站等開展招商。同時，要積極推動我縣的投資環(huán)境的改善。針對我縣的投資環(huán)境的差距和不足，一是要加強基礎設施建設，美化、綠化、凈化環(huán)境，落實優(yōu)惠政策，提供優(yōu)質服務，千方百計招商引資。二是要充分發(fā)揮企業(yè)招商的主體作用，用各種方式吸引外商投資。
6、強力推進整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作。
根據國家、省、市整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作的要求，要繼續(xù)堅持“標本兼治，著力治本”的方針，重點對食品、奶粉、生豬、酒類、醫(yī)藥、成品油、廢舊汽車回收及種子等專業(yè)市場的清理整頓，著力查處假、冒、偽、劣商品，打擊商業(yè)欺詐行為和制假售假窩點等擾亂市場經濟秩序案件，建立健全各項制度，扎實有效地推進整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作。
7、強力推進金融保險業(yè)的協(xié)調與服務工作。
要用足用活國家金融政策，落實我縣金融獎懲措施，以促進金融業(yè)的快速發(fā)展，加大對我縣經濟發(fā)展的支持力度。
年度金融工作計劃篇二十
20xx年是我行定點幫扶云南省永仁、武定兩家國家級貧困縣脫貧致富奔小康的第五年。我行將在國務院扶貧開發(fā)領導小組的.領導下，堅持“以更新觀念為突破口，以教育扶貧為重點，以綜合開發(fā)為主攻方向”方針，扎實工作，力爭再創(chuàng)扶貧工作新局面。
主要工作初步安排如下：
(一)發(fā)動全行員工，組織開展第六次為武定、永仁兩縣捐款、捐物活動。
(二)在全行范圍內擇優(yōu)選拔第六批扶貧干部。
(三)建設完成永仁猛古臘招銀希望小學和武定大梁子招銀希望小學，并于9月學校開學時投入使用。同時調查、確定兩縣第六所招銀希望小學。并修繕校舍。
(四)在永仁和武定各選擇、建設并完成招銀溫飽示范村一個。并完善基礎設施。
進一步加強基層組織建設。大力推動機關黨組織與幫扶村黨支部結對共建、有機整合，指導幫助基層組織建設，加強對村“兩委”班子建設，切實提高“發(fā)展經濟，建設新村;化解矛盾，建設和諧村;自我管理，實現(xiàn)村黨支部自我發(fā)展”的能力。
(五)完成“1+1”結對助學對象選擇和資金發(fā)放工作，并追蹤資金使用和結對學生學習情況。
(六)組織開展定點幫扶五周年系列活動。
年度金融工作計劃篇二十一
在爆竹聲聲中，我們迎來了嶄新的20xx年，對于剛成立不久的我們公司，這新的一年必須做好新年的每一項工作；而對于投資理財部來說，擬定一個好的工作計劃，制定一個明確的目標，是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對于已從事銷售工作兩年多的我，現(xiàn)在對銷售方法和技巧都已經比較成熟，吸取不成功的教訓，吸納成功的成果，對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃：
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘，在完成公司擬定的20萬目標的前提下，盡量大限度的超額，爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時，也給自己帶來更多的收益。同時，也不能夠對開發(fā)新客戶的工作有所忽視，每天的宣傳工作仍然得認真對待。
學習是成功的第一要素，對于每個銷售人員來說，在工作中不斷學習，開拓視野，豐富知識，總結經驗與不足，是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中，才能夠使自己不斷的成長。同時，加強金融業(yè)其他行業(yè)知識的學習，包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等。
特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè)，加強其他行業(yè)知識及其理財產品的學習，深挖他們產品的特點，與我們產品進行對比，找出我們產品中的優(yōu)缺點，做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當然，還需加強與同事之間的交流與學習，把自己以前的工作經驗與同事們分享，同事虛心向身邊同事請教，吸取他們的優(yōu)點，改正自身的缺點與不足，達到整個團隊的共同進步。
任何工作都是有目標的，沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始，對于今年，現(xiàn)擬定工作目標如下：
1、堅持每天出去發(fā)單，保證每天發(fā)單量達到100以上，能夠和10個以上客戶詳談，最少留下一個電話，保證大約有10萬左右的資金量。
2、每周完成10個左右的意向客戶，同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因，是資金最近不足，還是覺得我們公司原因，亦或家里人不同意，還有是有其他的投資渠道等等，對每一個客戶的原因都認真分析，通過不同的方式處理，有些客戶還是可以爭取過來的。
3、每月完成40個左右的意向客戶，6個客戶能夠投資，20萬的資金量。
4、每季度130個左右的意向客戶，18個客戶能夠投資，100萬的資金量。
把握好每一次值班機會，對每一個上門客戶做到認真對待，樹立好公司形象，從內心了解客戶的深切需要，仔細對待客戶提出的建議和意見，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠將上門客戶都轉換為有效客戶。同時，在空余時間在門口發(fā)dm單，爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產品。
時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關系維護以及節(jié)日生日祝福等，對老客戶進行再挖掘，盡可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源，做好“一帶十，十傳百”的聯(lián)動營銷的效果，同時這也是對公司的宣傳方式。
每天都要對工作有個簡單的計劃安排，不能漫無目的的工作。每天按照計劃，一步一步，踏踏實實的開展業(yè)務。同時在下班前對每天工作做個小結，思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點，優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚，缺點盡量改正，讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣，做到每周一小結，每月一大結?？纯从心男┕ぷ魃系氖д`，及時改正，下次不要再犯。
我知道銷售工作一開始不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷售經驗和能力，我是能夠迎來一個不錯的未來的，我相信公司的`明天一定有屬于我的一片明媚天空！