撰寫心得體會可以促進個人的自我認知和進步。寫心得體會時，要注意語言的準確性和用詞的恰當性，不要出現(xiàn)模糊和含糊不清的描述。這些優(yōu)秀的心得體會范文能夠幫助我們更好地理解這個寫作形式。
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇一
時間過的好快，轉(zhuǎn)眼之間距離那段培訓的日子已經(jīng)有兩個月了，還來不及為這段難忘的旅程畫上一個心的句號，下一段征程早已悄悄開始。我很榮幸能夠參加20xx年度第二期國網(wǎng)技術(shù)學院的新員工培訓，非常感謝領(lǐng)導給我這樣好的學習機會，也十分感謝周圍同事一直以來對我的關(guān)心幫助和支持。
只有善于總結(jié)過去的經(jīng)驗，才能更好的展望未來?；叵胍荒昵澳莻€剛?cè)肼毜男氯耍F(xiàn)在的我也慢慢成熟起來了。在這期國網(wǎng)新員工培訓期間，專業(yè)理論知識的學習讓我對變電運行的理論知識有了更加深刻的'認識；來自工作一線的培訓師們所講解的許許多多現(xiàn)場所遇到的實際問題都是讓我大開眼界。職業(yè)素質(zhì)課程安排的雖然不及專業(yè)課程那么多，但是每一節(jié)課老師都會給我們帶來像電力法規(guī)、人工急救、火災急救等等各種實用的知識。人際交往也是我們的必修課，大家來自祖國的五湖四海，有著不一樣的口音，不一樣的生活習慣，不一樣的世界觀，每一個人都是一個謎，都是一道題。在半年的相處中，我更加深刻的體會到交流和分享是多么重要，在實訓過程中懂得相互交流不同的觀點，在生活中與大家一起分享歡樂，承擔痛苦；懂得了尊重他人的不同觀點和思想，也懂得了在宿舍生活中相互照顧。專業(yè)理論，職業(yè)素質(zhì)，人際交往等各個方面的進步，讓我覺的這次濟南之行是圓滿的、充實的。
在國網(wǎng)技術(shù)學院的培訓，給我留下最深刻印象的就是這里的培訓模式和培訓方法。在這里沒有單純意義上的理論知識的教學過程，培訓過程中的一切理論知識、實操過程都是與實際的工作崗位緊密聯(lián)系。各部分的培訓師都是由來自全國各個省電力公司的有豐富工作經(jīng)驗的老師傅來擔任。實操場所都按照現(xiàn)場的實際工作設(shè)備，工作工狀，實際遇到的問題來設(shè)置，這種與現(xiàn)場工作實際強烈的結(jié)合，使得我從剛開始便對這次培訓之旅充滿了期待。
識都有許多錯誤。這種生動的聯(lián)系實際的理論課程不僅端正了我對知識的態(tài)度，也讓我對實際工作中將要面臨的問題有了一個基礎(chǔ)性的了解，培養(yǎng)了我懷疑的態(tài)度，工作中一定要多將學到的理論知識與現(xiàn)場相結(jié)合，全面的看待問題。
實訓操作占到了培訓過程的絕大部分，雖然實訓任務繁重，但是那種在現(xiàn)場真實地操作的感覺深深的吸引著我。初進變電運行仿真實訓室，第一感覺好大，包括了5個仿真實訓室，有500kv泰山站仿真系統(tǒng)，220kv興隆站仿真系統(tǒng)，總共有500多臺仿真機。500kv仿真實訓包括了常規(guī)倒閘操作、斷路器故障實訓、母線故障實訓、線路故障實訓、變壓器故障實訓等幾個模塊，每一個模塊都有一個專業(yè)的指導老師，實際操作的過程中總會遇到形形色色的各種問題，每一個問題或易或難老師都會不厭其煩的為我們解答，在與老師們的交流中讓我對現(xiàn)在應用普遍化的自動化變電站的構(gòu)造、內(nèi)部情況、操作方法都有了明確的認識和思路。為我以后開展電力仿真的相關(guān)培訓打下了良好的基礎(chǔ)，為我的職業(yè)生涯開了一個好頭，作為電力培訓戰(zhàn)線上的一名培訓教師，我感到由衷的自豪。
“你會用滅火器嗎？”“你會人工呼吸嗎？”“你會應用文寫作嗎？”“你懂電力法規(guī)嗎？”“你懂得如何與同事相處嗎？”等等諸如此類的問題是綜合職業(yè)素質(zhì)課上聽到最多的。每次我都感覺遺憾，為什么我不會？但是現(xiàn)在我可以自豪的說“我會”，這種轉(zhuǎn)變就是綜合職業(yè)素質(zhì)課帶給我的。素質(zhì)拓展課程令我終生難忘，“背摔”讓我體會到的是同伴之間的信任，他們的那一句“放心吧有我們呢”讓我心底感到一陣溫暖；“逃生墻”讓我體會到團隊力量的強大，整個班50個人10分鐘全部翻越2.3米高的墻壁，開始被我們認為是不可能任務，但是最后我們做到了，我們依靠團隊的力量做到了；“高空抓杠”讓我體會到勇氣的重要，上到8米臺之前，我一直好擔心我能否完成這個任務，在同學和老師的鼓勵下我鼓足勇氣，抓住了橫杠，好開心。綜合素質(zhì)課程雖然已經(jīng)過去，但是它帶給我的是更多的思考，關(guān)于團隊，關(guān)于勇氣，關(guān)于責任。
集內(nèi)大家永遠都是那樣的團結(jié)，那樣的積極向前。在面對很多比較難懂問題的時候，這種團隊合作的精神發(fā)揮了極大的優(yōu)勢。
半年的培訓時間與人生長河相比雖然非常短暫，但對于我個人的職業(yè)發(fā)展影響卻是長遠的，感謝公司為我們創(chuàng)造了這樣一個愉快而充實的學習環(huán)境，這次培訓經(jīng)歷就像一盞啟明燈，照亮了我的前進之路，學習理念有了新的轉(zhuǎn)變，工作方法有了更多提高。經(jīng)過本次培訓過后，我會繼續(xù)努力，繼續(xù)不斷進取，為新疆電網(wǎng)發(fā)展，為中心培訓事業(yè)做出更多、更大的貢獻！
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇二
為期一個月的崗前培訓就要落下帷幕，在這段難忘的時光里，我們度過了緊張而又充實的每天，逐步從校園輕松的學習氛圍走進xx銀行緊張的工作環(huán)境，開始了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓，我對自己的工作崗位和銀行的各項制度有了初步的熟悉和了解，從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長足進步。培訓中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深入印象。
首先讓我印象深入的是：x行是一個暖和的大家庭?？傂袑@次培訓很重視，地點就設(shè)在16樓的會議室，受外界影響少，資源充足，設(shè)施完善，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感遭到了xx大家庭的暖和。行里的各位領(lǐng)導和業(yè)務尖子們親身給我們上課，都非常平易近人、耐心講授，沒有一絲架子。培訓的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng)，從安全保衛(wèi)到儀容儀表，從業(yè)務操縱到科技知識，從電腦漢字輸進、表式輸進、傳票輸進到單指導鈔、多指導鈔、機器點鈔，對剛走出校門的我來講，這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮，這次培訓也很好地彌補了我在銀行業(yè)務知識方面的不足，對合行業(yè)務有了一個感性的熟悉，這也是我進xx大家庭的第一課。
其次讓我深受感動的是：師傅們的敬業(yè)精神。在培訓期間，師傅們毫無保存地將自己的知識與經(jīng)驗傾囊相授，將自己多年實踐積累的經(jīng)驗和工作技能，手把手地傳授給我們，對我們的題目都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法，教會我們操縱，還耐心腸糾正每一個學徒在練習中的錯誤，不厭其煩地回答我們的發(fā)問，使我們少走了很多彎路。師傅們這類對教學認真負責的態(tài)度，是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，對此我深有感慨，讓我由衷的敬佩和感激。
還有就是團隊意識的培養(yǎng)。行里在培訓期間，舉行的幾項活動，如登樓梯活動、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業(yè)務技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動，這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由于平時缺少鍛煉，爬了不到10層就已氣喘噓噓，出現(xiàn)了體力透支的情況。因而我們相互鼓勵，大家心目中都有一個團隊意識，不因自己而拖了全隊的后腿，乃至有的固然自己體力不支，但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉，傳遞的不但是一份氣力，更是一種信心，一種克服困難的信心。大家都深信，貫徹始終，就是成功，憑著頑強的意志和永不言棄的精神，終究全員都到達終點。固然我的最后成績其實不理想，但我還是很滿足，由于我堅持到了最后，我克服了我自己。這類活動很好地增進了同事間的交換，促進了彼其間的友誼，加深了我們對企業(yè)文化的理解，更重要的是培養(yǎng)了我們的團隊意識。
一次短暫的培訓快結(jié)束了，我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學習機會，感謝老師們對我們的悉心輔導。俗語說：師傅領(lǐng)進門，修行靠個人。在今后的工作中，我將立足崗位、踏實工作、勤奮學習，干一行、愛一行、專一行，把在學校學到的知識與實踐操縱有機結(jié)合起來，以能者為師，努力做到學習虛心、工作盡心，爭取在較短的時間內(nèi)，把握各項業(yè)務技能，使自己成為一個復合型的人才，做一個有責任心、布滿自信的xx新員工！
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇三
3月16日報到以來國網(wǎng)新員工入職培訓已經(jīng)過去了整整一個月，這一個月以來國網(wǎng)技術(shù)學院開設(shè)了軍訓、拓展訓練、實訓環(huán)節(jié)等種類多樣的綜合培訓項目。與此同時還組織了豐富的課余活動，有體育活動（籃球、足球、拔河等）、文藝活動（演講比賽、大合唱、舞蹈等）以及社會活動。
理論學習部分和在學校里學習的形式一樣，培訓師講授學員聽講。給我留下比較深刻印象的是實訓操作中的應急自救與互救、觸電急救、安全工器具及消防安全，這些最基本的技能是與我們的生活和工作息息相關(guān)的，非常實用，而且隨時都可能派上用場甚至拯救一個人的生命。應急自救與互救課程中，我們學了如何正確施救落水者，如何在火災中逃生。學習了這門課以后我才了解到原來簡單的急救繩打結(jié)都蘊含著很多的科學道理，而且根據(jù)不同的實際場景需要有不同的打法，例如：平結(jié)、人結(jié)、接繩結(jié)等。有時候我們看似打了一個牢固的結(jié)實際上卻是一個無效的繩結(jié)。應急自救與互救、觸電急求環(huán)節(jié)中，我們學習了心肺復蘇，這個平時我們耳熟能詳?shù)幕緦I(yè)節(jié)能實際操作起來也不是一項接單的差事，要完全按照科學的方法在急求過程中幫助被施救者復蘇同時又不能給其身體帶來其他的損害，一定要經(jīng)過專門的實際鍛煉。
電工基本技能課程，要求我們自己動手接線實現(xiàn)異步鼠籠式電動機的正轉(zhuǎn)與反轉(zhuǎn)，包括主回路和控制回路，既要做到功能的完整有要橫平豎直接線美觀，這個不難，但做起來也不簡單。這個環(huán)節(jié)讓我聯(lián)想起平時在變電站工作現(xiàn)場我們經(jīng)常可以看到的整齊的二次回路接線，這個遠遠比我們課程上要復雜，所以我離一個技術(shù)成熟的師傅還有很遠的距離，因為在培訓臺上我們組完成任務的美觀程度也沒有達到現(xiàn)場的水平。
變電站一次設(shè)備，這門實訓課在多媒體教室上，通過計算機把變電站的一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)向我們詳細展示，包括：變壓器、開關(guān)類、母線起其它設(shè)備，這個課程突破了課堂教學的不足，國網(wǎng)技術(shù)學院開發(fā)的專用的軟件把每一個部件的結(jié)構(gòu)剖析給我們看，同時配合語音講述以及培訓師的講解，讓我們可以深入部件的內(nèi)部了解一次設(shè)備的工作原理。這樣的鍛煉機會，在我們實際工作中是比較難得的。
同樣，安全工器具的工作原理和使用方法也是在多媒體教室學習的，同時讓我們對照實物理解。一件件小小的工器具其實使用過程中有很多需要注意的地方，比如安全帽的使用期限不超過2.5年、絕緣手套的密封性試驗、梯子每半年要做一次靜負荷試驗等等。而這些都是我們新員工在工作過程中容易忽視的。
國網(wǎng)技術(shù)學院，在學習之余還組織學員參與愛心公益活動，4.15日學院組織了向紅心希望小學獻愛心的捐款活動，考慮到學員剛?cè)肼?，因此?guī)定每位學員最多捐10元，個人自愿，也可以不捐。雖然善款很少，但卻培養(yǎng)了學員社會責任感，讓我們明白國網(wǎng)不是一個純粹以盈利為目的的企業(yè)，在盈利至上的是我們國網(wǎng)員工的強烈的社會責任心！這一點，在我去年剛?cè)肼毜臅r候，太倉供電公司就已經(jīng)讓我樹立了我們電網(wǎng)的第一職責是服務社會的堅定信念。
形式多樣的文體活動豐富了學員們的課余生活，同時也增進了學員們之間的友誼。為了增強自身的身體素質(zhì)，我有幸參加了學院組織的籃球大賽，比賽的主題是"友誼第一，比賽第二"!雖然我們班級沒能走多遠，但我們卻通過籃球賽認識了更多的朋友。
我是班級的黨支部書記，這一個月來一共組織了5次活動：每月黨團活動、黨課學習活動、黨團員大會、黨支部委員會以及黨團小組會。通過組織這些活動，我深刻體會到要滿足所有同學的需求是不可能的，只能協(xié)調(diào)盡量滿足大部分同學的需求一樣，就像數(shù)學中求解最優(yōu)化問題一樣，很多時候最優(yōu)解雖然理論上存在但是我們卻很難找到，大部分時候我們都只能通過某種方法尋找到比較接近最優(yōu)解的"滿意解"!
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇四
20xx年x月份，我們告別了長達xx年的學生時代，成為xx這個大家庭的一員，正式開始了職業(yè)生涯。懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了xx分行為期一個星期的綜合培訓和業(yè)務培訓。通過這兩次培訓，我在對xx現(xiàn)狀的認識、對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃、角色的轉(zhuǎn)換、業(yè)務類知識的掌握等方面都取得了長足的進步和可喜的成績，而這一切的取得，是與上級領(lǐng)導的幫助和指導是分不開的。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示忠心的感謝！回首難忘的日日夜夜，感慨萬千，收獲良多！
對于我們這批剛從校園走出來踏入工作崗位的新員工來說，此兩次培訓無疑是場及時雨。此兩此培訓為我們提供了緩沖的時間和空間，或者可以說是我們由學習到工作的一座橋梁，為我們將來的更好地融入工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。在省行的培訓中，首先開設(shè)的是軍事訓練課程，這并不是簡單地走下過場，其有著非一般的意義。銀行業(yè)作為一個高風險的行業(yè)，如何一個環(huán)節(jié)的出錯都會帶來及其嚴重的后果。所以擁有戰(zhàn)士那鐵一樣的紀律和堅決執(zhí)行命令的精神就顯得尤為重要，這也正是我們學習的意義所在。在開班典禮上，xx行長也作了語重心長的講話。x行長從我們xx開創(chuàng)發(fā)展到如今順利完成股改，以及準備將來的上市等作了詳述。并且通過縱向和橫向的對比，說明了xx成立一直以來的發(fā)展，以及在跟其他同業(yè)之間的比較中我們的優(yōu)勢和劣勢所在。在肯定了我們所取得的成績的同時，黃行長更強調(diào)的是一種責任，一種挑戰(zhàn)。如今，雖然xx的老大哥地位依然是事實，但是已受到了來自各方各面的挑戰(zhàn)。昔日四大國有商業(yè)銀行中的工行、建行已率先完成了股改并順利上市，其發(fā)展有目共睹，隨著股份制銀行的成長，加上今年年底國家將全面放開對外資銀行的限制，屆時，銀行業(yè)的競爭將愈加的激烈，這也使我們的肩上的壓力更沉重了。但壓力與動力是并存的，相信隨著不久的上市，以及通過我們自身的努力，揚長避短，xx將保持著快速穩(wěn)定發(fā)展的。
之后的課程中，省行領(lǐng)導以及培訓機構(gòu)的老師從各個方面講述了與我們新員工切身相關(guān)的問題，其中不乏精彩之處，其中我印象最深的是角色轉(zhuǎn)換和職業(yè)生涯規(guī)劃這兩堂課。剛走出校園的我們，職場是我們以前從未涉足過的領(lǐng)域。而對于這陌生的職場環(huán)境，如何去適應是我們當前所面臨的一個重要問題，而其中角色轉(zhuǎn)換也正是關(guān)鍵?？梢哉f角色轉(zhuǎn)換是我們在職業(yè)道路上的第一步。我認為完成角色轉(zhuǎn)換最關(guān)鍵的一點應該是調(diào)整好自己的心態(tài)。
由于我們是大學生，可能很多人對我們的期望都很高。但期望高并不是代表著我們就擁有非一般的能力，或許在某個程度上說是我記得分行張行長有句話說得好：知識不等于能力，能力不等于素質(zhì)。以前我們在課本上所學到的知識，并不一定就能直接應用到工作之中。當然，兩者之間并不是孤立的，這中間牽涉到一個融會貫通的學問。而這也正是我們現(xiàn)階段所應學習的重點。職業(yè)生涯規(guī)劃也是我們在省行培訓中的一個重點。何謂職業(yè)生涯規(guī)劃？它是指個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對決定一個人職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結(jié)和測定，確定一個人的事業(yè)奮斗目標，并選擇實現(xiàn)這一事業(yè)目標地職業(yè)，編制相應的工作、教育和培訓的行動計劃，對每一步驟的時間、順序和方向做出合理的安排。簡單地說，職業(yè)生涯規(guī)劃就是我們以后工作中具體到各個時間段的目標目標的重要性是不言而喻的，沒目標只知道一味蠻干的人，叫盲目。目標對我們來說可以是一種壓力，更重要的目標同時也是一種動力。
所以我們應盡早做好職業(yè)生涯的規(guī)劃，以讓自己有一個明確的方向，不至于在以后的職業(yè)道路上迷失方向?；葜莘中信嘤栍兴煌谑⌒信嘤?，惠州分行的培訓的側(cè)重點偏向于具體業(yè)務的培訓。在惠州分行的培訓更為詳細、更為具體，可以說更貼近我們以后的工作。在培訓中，分行各部門老總詳細的講解了xx各種業(yè)務的特點及其風險點所在，比如柜臺業(yè)務、信貸業(yè)務、銀行卡業(yè)務、國際業(yè)務等等。而這些恰恰是我們所應了解掌握的最基礎(chǔ)的東西，具有極大的實用性。此次分行培訓使我們的業(yè)務能力有了一定的提高，為我們的上崗打下了堅實的基礎(chǔ)。
雖然省行和分行的培訓是那樣的短暫，但我們卻從中受益頗多。隨著我們xx股改的成功和即將上市，我們所面臨的即是機遇也是挑戰(zhàn)。以后我們將腳踏實地，一步一個腳印，在各個崗位上貢獻自己的一點點薄弱的力量。正如我們所喊的口號一樣：我是xx人！我也xx一起成長！們只是具備這樣的基礎(chǔ)而已。
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇五
在培訓中我們主要學習到了xx的企業(yè)文化、員工的行為守則、銀行柜面業(yè)務的基本制度規(guī)范、內(nèi)控合規(guī)管理等方面的知識。經(jīng)過一系列課程的學習使我對以后的工作更加明白了，以后的工作天天都會與錢這個特殊的每個人都需要的物品打交道，似乎風險會時刻存在，此外我對銀行的業(yè)務也更加熟悉了，另外我也了解在以后的工作中必須要遵守銀行的基本規(guī)章制度，嚴格按照規(guī)矩辦事，提高風險防范意識。還沒正式上崗，已經(jīng)覺得自我要背負的職責很重、壓力也不小。在此刻的.環(huán)境里，我認為我還不夠自信，我也需要自我不斷提升自身的素質(zhì)，做好理論與實踐的密切配合。
在未來的工作中全力以赴，爭取做一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工，時刻注意自我行為，以愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職。
為期一個月的培訓工作就要結(jié)束了，在這一個月里，我們從學校走入商行的企業(yè)氛圍，開始了自我的職場社會生活。在培訓部這些日子，我們主要理解了五個方面的職前培訓，受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
下頭，我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。
學習能夠提升素質(zhì)、學習能夠開啟智慧，學習是應對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經(jīng)結(jié)束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業(yè)務學習，從大的方面講，是為整個建行的發(fā)展，但關(guān)起門說話，我們都是一家人，學習是為你自我，應對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實自我，下一個淘汰的就是你?！倍嗝促|(zhì)樸的語言，一語道破學習有多么重要。一方面，僅有不斷學習理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業(yè)務知識學習，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展供給好的提議和措施。也僅有不斷的跟進業(yè)務的更新變化，才能在實際工作中，應對復雜的局面，沉著應對，用學過的業(yè)務知識去指導工作，推動工作的發(fā)展。
說起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家、團體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到此刻，也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實在我本人也一向如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務，但經(jīng)過叢主任的一番細致講解，使我深刻的領(lǐng)會到服務有著更深的含義，服務有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，僅有加強內(nèi)涵式服務，如對客戶細分實行差別化服務、針對不一樣客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務、幫忙客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才能夠打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。
在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇六
4月28日我正式加入了美臣集團，在新的環(huán)境中開始新的工作和生活。
并于5月15日參加了新員工培訓，此次培訓內(nèi)容十分豐富和全面，包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺頗多，收獲也太多，在此先談三方面感想。
首先，對公司的企業(yè)文化有了深刻認識。
企業(yè)文化帶有美臣發(fā)展歷史的烙印，折射出企業(yè)的特征，是企業(yè)的無形資產(chǎn)。
其次，對美臣的發(fā)展歷程感觸頗深。
美臣從起步開始，便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略。
從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃，無不彰顯出美臣的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風，以及開拓進取的精神，讓我們看到，美臣能有今天的成就絕不是偶然。
作為其中的一個小小個體，我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風扎實，為美臣貢獻自己的一份力量，也為成就自己的一番事業(yè)。
培訓已結(jié)束，感想頗多，受益匪淺，培訓講師的字里行間都潛藏著值得仔細揣摩和學習的精髓。
希望在今后能將此次培訓所學運用到實際工作中，學以致用，為美臣這個團體貢獻一份力量，為這個大家庭添磚加瓦!
滿懷期盼、激動的心情走進了上海復深藍信息技術(shù)有限公司，經(jīng)過兩天的培訓，使我認識到了很多，學會了很多，知道了很多。
經(jīng)過四年的辛苦努力，終于等來了期盼已久的工作，能找到一個和自己的所學的專業(yè)對口的工作，對我來說是一件非常值得高興的事情。
剛一進公司，就認識了很多全國各地的同事，了解了公司的情況，收獲頗多。
經(jīng)過第一天培訓，人事部給我們講了公司的文化和制度，講了很多跟我們以后的工作和生活密切相關(guān)的事。
我了解了很多關(guān)于上海復深藍信息技術(shù)有限公司的文化，知道了公司的發(fā)展歷程和前景，知道了我所在的公司是一個什么樣的公司，我能為進到這樣的公司感到榮幸和自豪。
看到公司的工作環(huán)境和員工的工作情況，我看到不僅工作環(huán)境舒適，而且工作也輕松，比較自由。
我更確定這是一家值得我努力，付出和發(fā)展的公司，確定當初的選擇是正確的，我相信在這樣的一家公司，只要肯努力，一定會有一個好的前途。
第二天我們是在戶外培訓的，玩了很多有意思的游戲，包括鱷魚湖、袋鼠跳、球行萬里、人椅、殺人游戲。
有的以前玩過，有的是第一次玩，但是玩的卻都很開心。
尤其是鱷魚湖游戲，通過不同角色的轉(zhuǎn)變，我深刻的體會到了換位思考的重要性。
在一個團隊中，最重要的就是協(xié)作。
開發(fā)一個軟件，或者做好一件事，有時不是一個人能完成的，我們必須依靠團隊的力量，所以我們需要精誠合作。
而且無論是在生活還是工作中，都會遇到很多事，所以我們必須學會換位思考。
遇到問題，發(fā)生矛盾，多站在別人的角度去想想，想想別人為什么會這樣做，站在不同的角度會有不同的想法。
其實很多事情都沒有對與錯，所謂的對與錯只是相對而言的。
當我們換一個角度去思考的時候，就會發(fā)現(xiàn)，其實問題很簡單，所有的問題都可以迎刃而解了，所以我們要多學會換位思考。
遇到問題的時候，多應該從自己的身邊去找問題，去發(fā)現(xiàn)自身的不足和缺陷。
錯誤和矛盾永遠都是不可能避免的，但是一旦發(fā)生了，我們就需要正確的面對和解決。
以前，遇到問題的時候我也會經(jīng)常的反思，當自己去想想別人為什么這樣做的，想通了的時候，就會發(fā)現(xiàn)其實沒有多大的問題，只要大家都說出來了，問題就會很容易的解決。
還有其他的像袋鼠跳、球行萬里、人椅等游戲，讓我深刻的感受到了團隊協(xié)作的重要性，而且還要必須有條不紊的組織好，才能取得最終的勝利。
讓我對以后的生活和工作都充滿了信心，也知道了以后該怎么去面對自己的人生，該怎么樣做一個成熟，穩(wěn)重的人，更能做一名合格的員工。
雖然培訓只有短短的兩天時間，可是我卻從中學到了很多東西。
馬上就要正式開始進入工作了，我充滿著好奇和激情，我將會以全新的姿態(tài)面對以后的工作和生活，我相信只要肯付出，就一定會有收獲。
在以后的團隊合作中，我會多站在別人的角度去想問題，努力地跟其他同事團結(jié)一致，為公司盡自己的一份綿薄之力，也會為了自己的前途和未來不斷地去奮斗。
無論是工作上，還是生活上，都讓我學到了很多知識和經(jīng)驗。
在這一個月里，我體會到了這個團隊的強大和這個大家庭的溫暖，自己也在其中快速地成長。
因此我徹底喜歡上了這個集體，喜歡上了這份工作!以下是我的一些心得體會:
一、認識。
新員工的培訓使我對集團公司、分公司的規(guī)模，企業(yè)的文化內(nèi)涵，以及在社會上的影響力有了更深層次的了解，也認識了自己的工作崗位。
我目前的工作崗位是水電技術(shù)員，從大學畢業(yè)至今將近有四年時間了，之前也是從事基層技術(shù)的工作，我對這個崗位已經(jīng)不算陌生，并認識到這個崗位的特殊性。
二、態(tài)度
子曰:“有才無德，小人也;有德無才，君子也;然德才皆具者，圣人也?！边@告訴我們要做什么樣的.人。
三、時間
時間是無聲的腳步，不會因為我們有許多事情需要處理而稍停片刻。
自己的時間該如何利用，自己今后的人生該如何規(guī)劃，這是每個人都必須考慮的問題。
時間對于每個人來說都是公平的，每天都是24個小時。
把每一天中所要做的事情分清主次。
記得剛到項目部的時候，由于對現(xiàn)場情況不是很了解，每天要做什么自己都不是很清楚，一天雖然也很忙碌，但是到頭來還是趕不上計劃，每天的工作效率不是很高，所以在工作中做好時間的安排尤為重要。
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇七
作為公司的一名新員工，我參加了三月份的新入職員工培訓。培訓的兩周時間很快就結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)和思考才剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得。
培訓第一天，3月1日早上，包括我在內(nèi)的八位新員工相聚在辦公樓會議室，至此拉開了培訓的序幕。
此次培訓分為兩個階段，第一階段為入職培訓，第二階段在試用期內(nèi)完成崗前培訓。在短短兩周的入職培訓中，在其他領(lǐng)導、同事的幫助下，我們進行了以下的培訓：
1、職業(yè)角色認知培訓。通過入職培訓，盡快融入新的環(huán)境，促進了我心態(tài)、觀念、行為向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，建立了良好的職業(yè)心態(tài)。
2、公司規(guī)章制度培訓。通過學習公司規(guī)章制度，建立并強化了自己的規(guī)矩意識，使我在以后的工作中自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度，學會自我控制、自我調(diào)節(jié)，建立良好職業(yè)習慣，盡快融入公司管理及生產(chǎn)經(jīng)營活動，實現(xiàn)公司發(fā)展和自身成長的融合。
3、法律法規(guī)及行業(yè)安全培訓。讓我了解了與企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)，掌握了基本的安全知識和自我防護技能。提高了自己的安全意識和安全責任感，以保證在后續(xù)的工作中自身安全和設(shè)備安全。
4、緊急救護實操培訓。通過緊急救護實操培訓，讓我了解了觸電急救、心肺復蘇的基本知識，掌握了實施心肺復蘇、創(chuàng)傷急救的操作要領(lǐng)，以達到在緊急救護現(xiàn)場采取正確救護措施的水平。
通過此次的培訓，我也意識到在未來不管是生活還是工作中，還有很多的未知，也有很多需要學習的地方，特別是在步入職場之后，我認為自己要改變自己的狀態(tài)，不能再以一名學生的身份去要求自己，而要從一名職場中的人去蛻變，讓自己知道工作就是工作，這跟在學校完全是兩回事，所以我一定會進一步加強自己的能力，讓自己時刻處在一個緊張的狀態(tài)中，讓自己的學習提高，讓自己的能力的做一個充分的發(fā)揮，我也會在接下來的工作當中，不辜負這次的入職培訓，不辜負公司的栽培，在接下來的工作當中，進一步的努力加強自己。
1、工作方式。工作方式對于一個剛踏出校門的學生來說是最重要的，僅僅在校學習的理論知識是遠遠不夠的，比如在生產(chǎn)現(xiàn)場的時候，要隨身帶一個小的筆記本，有任何不懂的地方要及時的向值長、班長詢問并且做好記錄，不能在未經(jīng)允許的情況下隨意觸碰設(shè)備，一整套的方式方法，如同通往成功道路上的路標，讓我們前進的路上少走彎路，少入歧途。
2、人際關(guān)系。從進入公司第一天起，我們的環(huán)境有了改變，我們的角色也得到了轉(zhuǎn)換，而如何處理企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系，也成了我們首先要考慮的問題，而這期培訓恰到好處的教會了我們?nèi)绾翁幚砥髽I(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系。我們過的是群體生活，每個人也就不能完全是獨立的個體，因此如何處理好人際關(guān)系，可以從三個方面去出發(fā)：對自己，最重要的是學會自我管理，多站在別人的立場考量事情，主動地去關(guān)懷別人、幫助別人;對上司，首先要理解他們的立場，有事情要先向上報，工作到一個段落，也要先向上司報告，提供情報，提出自己的意見，依上司的指示行事，不要在背地說上層主管的閑話;對同事，要學會用建議代替直言，提問題代替批評，讓對方說出期望，訴求共同利益，顧及別人的自尊。我相信做到這幾點的人，在企業(yè)中肯定如魚得水，絕不會因為人際關(guān)系而煩惱。
3、勞逸結(jié)合。其實勞逸結(jié)合是我們學習和工作的最好方法。即使工作、學習再怎樣繁忙，也要休息或娛樂一下，這樣才能夠減緩長時間工作的疲勞，更有效率地完成剩余工作。如果真的沒有能休息的時間，可以試著在工作過程中。
總結(jié)。
經(jīng)驗，提高效率，以便縮短預計時間。不過要是余下時間較多，可以抽出一部分對工作進行總結(jié)分析，讓自己在工作方面盡量地變得更加優(yōu)秀。在學習過程中，總結(jié)經(jīng)驗，提高效率，這樣工作就會變得更少，騰出的時間就可以看看書，翻翻微信，或者在思如泉涌時寫寫文章，都是些緩解疲勞，陶冶情操的好的休閑方式。
最后，在這里感恩每一位在培訓中付出辛勤勞動的領(lǐng)導和同事們，道一聲“辛苦了”。也希望能夠在甘肅電投九甸峽水電公司這個大家庭溫暖中茁壯成長，在今后的工作中與更多的同事一起助力實現(xiàn)公司的未來目標規(guī)劃，一起和公司走向更高更強的軌道，走向幸福。
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇八
我接到臺里通知要對新入職的同事進行培訓，說實話這是我期待很久的。自從畢業(yè)之后就一直在電視臺工作，能正式成為電視臺一員，我感覺很欣慰。從接觸這個行業(yè)開始，我就有一種不祥的預感，我可能要吃很多苦，但仔細一想如果在吃苦的同時，能通過自己的鏡頭給這個社會需要幫助的人一些力所能及的幫助，我覺得我很值得。既然來到了我從小就一直想從事的行業(yè)，我就已經(jīng)做好了一切準備。
三天的培訓，讓我收獲了很多，不管是×××老師為了能采訪到××縣縣長×××，付出了很多跟電視播出時完全不能理解的苦頭，還是×××老師最終能拿到××獎之前付出的努力，都讓給了我很多動力，他們都是我要學習的榜樣。想做一個電視工作者，首先必須有一個好身體才行，身體是革命的本錢嘛，要不然怎么經(jīng)得起這種折騰！要開始鍛煉身體啦！不過話說回來，這種好身體也是在工作中鍛煉出來的?？梢婋娨暼艘膊皇悄敲慈菀桩?shù)?，這兩年的工作經(jīng)歷完全改變了我之前對于電視工作很輕松的看法，至少電視工作不是那么容易就能干好的。我一定要加油努力，為我的夢想！
不知怎么的，突然間想起了《灌籃高手》里櫻木花道在籃球室里擦球時一直在嘴里念叨不停的一句話：“耐性，耐性”。沒錯，擦一車籃球的確需要耐性，而干電視工作的人則更需要耐性，因為通常來講電視臺里的工作基本是靠耐心與堅持拼出來的。
做一個合格的電視工作者必須恪守這樣一條準則：不完成任務誓不罷休。換句話說就是要有極強的敬業(yè)精神，無論如何必須堅持到底！因為一個電視工作者的工作是面向廣大人民群眾的，與老百姓的生活息息相關(guān)，所以無論如何也不能出差錯。因此，為了保質(zhì)保量的完成任務，除了要擁有一個好的身體作條件以外，還需要有耐心。
還記得我進電視臺的第一天下午，我就跟著一位編輯老師在編輯間里看他編了一個下午的圖片，因為我對編節(jié)目還比較感興趣，所以精神上沒有覺得很枯燥，但是我的身體并不樂意，因此在半個下午過去之后我便開始不住的打哈欠了。我扭頭看看老師，卻發(fā)現(xiàn)他仍然聚精會神的在編節(jié)目，真不愧是個老手啊，就是有耐心。只見他這里點點鼠標，那里敲敲鍵盤，然后一幅圖片就修改完成了，我心想：“這下該編完了吧?！睕]想到他卻對著屏幕上的作品搖搖頭，不滿意，重做！得，前功盡棄了。這種情況幾乎在每次進行編輯工作的時候或多或少都要出現(xiàn)，少則編輯兩三次，多則重做五六回，家常便飯吶。
記得我所崇敬的著名戰(zhàn)地記者羅伯特?？ㄅ粒?913――1954）曾經(jīng)說過：“照片拍的不夠好，那是因為你離得不夠近?！痹诖宋蚁牖眠@句話到電視工作上邊：“節(jié)目做的不夠好，那是因為你不夠有耐心。”話說回來，一個好的節(jié)目就是靠著耐性“磨”出來的。看著自己的作品在經(jīng)歷了艱難的制作過程后終于完美的呈現(xiàn)在你面前時，你會覺得苦盡甘來，會覺得之前所有的辛苦都是值得的。
類似上述需要耐性的情形還有很多，比如跟隨大貨車去拉演出服裝，裝車的時候必須在旁邊看著，那里也不許去，然后再坐著車跟隨貨車一起跑一個小時的路趕到存放衣服的倉庫去卸車，然后再坐回來，一個上午就這么折騰過去了，雖然感覺很累但是卻感覺自己并沒有做什么，而且下午還要再重復一遍上午所做的事情，沒有耐性的人這時候估計早就瘋了；與之類似的還有接送演員的任務，早上驅(qū)車去接他們，然后跟著他們到排練廳往那里一座看他們排練，一直到夜幕垂垂之時，他們排練完了，你還要把他們再送回原單位才可以完成任務收隊回家睡覺。這之間的過程無聊的要死，甚至有的時候還覺得不如去搬搬東西來得實在，因為搬東西你至少還干了點實實在在的事情，也許這就是鍛煉吧。
生活都不容易，為了理想，只有奮斗。目前，我所從事的民生新聞報道工作，是一份考驗一個人智慧和汗水的工作，沒有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，沒有踏實的做事方式，很容易出事。，所以，我今后會在自己的工作中，認真對待我每一次采訪，努力做一個有理想的新聞人。
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇九
時光荏苒，歲月如梭，這段時間完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變，同時了解了國家電網(wǎng)的運行模式，學習了電力相關(guān)知識，感悟了工作的思維，認識了眾多好友。作為小專業(yè)一員，去年并沒有參加國家電網(wǎng)公司的統(tǒng)一培訓，留守公司開始職場生涯。
過完年后，我們這些還未參加國網(wǎng)統(tǒng)一培訓的員工在公司稍作休整就要開始為期四個月的培訓?，F(xiàn)在我想分享一下上周在臨汾電校的感受。從周一離開單位到周五完整歸來，培訓時間顯得有些緊湊，但緊湊中臨汾電校給我們安排的課程及活動特別的充實。
對于理論課程，我們主要學習了三大塊的內(nèi)容，分別是國家電網(wǎng)公司發(fā)展現(xiàn)狀、山西省電力發(fā)展史及心理培訓。首先，在國家電網(wǎng)公司介紹中，老師詳細介紹了國家電網(wǎng)公司的核心業(yè)務，基本使命，及公司的員工數(shù)量，資產(chǎn)總值等各種數(shù)據(jù)，讓我們?yōu)檫M入這樣的世界前10強的企業(yè)而感到驕傲。從公司企業(yè)文化到公司發(fā)展戰(zhàn)略再到公司未來發(fā)展規(guī)劃及計劃管理，讓我們無時無刻都沉浸于公司的強大實力中。其次，心理培訓教會我們要快樂工作，從心開始，真正認識到工作是為了自己，更能燃起我們的工作激情，同時工作的質(zhì)量決定著我們生活的質(zhì)量。工作中需要用積極的情緒去思考，需要用心和同事溝通，溝通讓人與人更親近。感觸最深的是溝通中的非語言信息，比如眼神，微笑，手勢及其他肢體動作，有時這些比語言更能打動人，更具感染力。最后，在山西省電力工業(yè)史介紹中，老師從1908年山西有電開始介紹到現(xiàn)在，跨越世紀的年輪，讓我們學習到山西電力發(fā)展的電廠建設(shè)及突出貢獻的歷史名人，在整個介紹中更深遠的是電力給予山西經(jīng)濟社會發(fā)展的鼎力支持。
素質(zhì)拓展是這次培訓最具意義的課程，省公司招集我們各地新員工到一起就是要我們相互認識、溝通交流，消除陌生，在以后的國網(wǎng)培訓中互幫互助。從分小組創(chuàng)作隊名、隊徽、隊歌、隊旗到小組之間的團結(jié)協(xié)作完成各類游戲，在發(fā)散思維創(chuàng)新中和歡樂游戲中我們彼此成為很好的朋友，為國網(wǎng)培訓取得好成績打下夯實的基礎(chǔ)。工作中團隊肩負著越來越重大的責任，當我們隊完成“車輪滾滾”游戲之后，大家都有一種難以道出的喜悅，我們分工合作，不怕臟累，趴在地上粘連報紙，最后齊心合力走向終點，讓我們真正領(lǐng)悟團隊意義。
此外，最能有效幫助我們培訓的是以往優(yōu)秀培訓員工的分享交流會，他們是各個培訓基地的精英，他們披荊斬棘榮譽歸來，坦誠分享培訓期間的學習和生活經(jīng)驗，讓我對之前培訓員工充滿驕傲和敬佩，并暗自許愿在接下來的國網(wǎng)培訓中拼盡全力，為榮譽而戰(zhàn)。
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇十
新入職員工的培訓，可以對相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運作情況有所了解，下面是本站小編為大家整理的新入職員工。
歡迎參考!
xx年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習，讓我感受很多，培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富?，F(xiàn)將我參加這次學習心得總結(jié)如下：
首先，本次培訓課程內(nèi)容豐富，安排非常合理。培訓內(nèi)容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識，包括服務親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務的價值、營業(yè)廳員工服務心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務處理能力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關(guān)知識。這些內(nèi)容，系統(tǒng)地反映了當前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì)，內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英達到的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正意義、專業(yè)的服務形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等，使我對電信服務工作有了進一步的了解，懂得了“服務只有更好，沒有最好”的道理，同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。
其次，這次培訓，既使我學習了知識，又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學習，讓我進一步了解電信行業(yè)服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無誤才是服務精英達到的標準。
另外，在培訓中，我學會了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學習。
營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中，我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的，而把握成交時機則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時，抓住顧客開始注意或感興趣時，客戶點頭、微笑、眼神發(fā)亮時，堅持要談主要問題時，討論付款方式時，詢問合約內(nèi)容時，談到有人買過此產(chǎn)品時，抱怨其他品牌時等一些城建時機，將會使你的營銷達到意想不到的效果。
總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練，其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學到的知識全部用到工作中去，才會有個好的結(jié)果。
古人云：“溫故而知新”，僅管在這次學習中有很多知識是我們以前學習過的，但再次的學習依然讓我們受益匪淺。其中賣場的布局，商品的陳列，超市的防損及突發(fā)時間的處理等課題，讓我更加了解到做超市需要的細心及責任心。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。通過這次陳列的學習，我會運用到以后的工作中，更希望通過大家一起的努力讓我們整個超市的布局及陳列達到最佳的效果，提升一個層次。
全員防損要求我們每一位員工，不管是上級領(lǐng)導還是基層人員都要有很強的責任心。大家都知道，因為一些顧客的素質(zhì)問題，我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失一直都比較嚴重，但這一點卻是最難解決的，在很大程度上不受人為的控制，但在操作上的錯誤，盤點中的錯誤引起的損耗，我們可以盡量把它減到最低、最小?？傊?，防損對于一個超市來說永遠是一個長遠而艱巨的任務。
另外，突發(fā)事件的處理學習，更讓我們在以后的工作中能冷靜的處理，如：顧客突然發(fā)病;顧客自己或超市引起的受傷;顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等，不會再不知所措或亂作一團，我們明白了怎樣處理同時能很好的維護超市的形象和聲譽。
學習讓人進步，工作讓人自信，相信在不斷的學習中能讓我們在今后的工作中更加認真及自信。
x月x日至x月x日，我們豐彩超市的員工及管理人員全體培訓，通過此次培訓學習，我們對豐彩文化，發(fā)展歷史有了更進一步的了解，對豐彩的管理。
規(guī)章制度。
有了系統(tǒng)的了解。培訓要求我們對待工作要勤奮，要敬業(yè)，對待上級要誠信，對待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)水平，要更好的服務于顧客。把工作做到最好，但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標準要求自己，為豐彩盡一份力，成為一名合格的員工。
其次這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高，為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時間精力，換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名服務人員，每天面對著無數(shù)不同的顧客，我們要做的并不是去感動，而是用我們的心去幫助每一個需要我們服務的顧客。
再當前生意不太好的情況下，我們不僅要嚴格遵守公司的規(guī)章制度，還要主動提高服務意識，提高服務質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免店里發(fā)生糾紛。
除了上述之外，在這次培訓中，我深刻地認識到了服務臺要有良好的形象，是超市整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫再臉上的思緒，微笑服務不僅是禮貌，也是一種勞動的方式，它可以帶給顧客春天的氣息，可以使前來購物的顧客消除緊張和陌生感。
這次的培訓雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到超市的服務行業(yè)當中，不斷學習實踐，不斷提高自己。承載著我的夢想，去當一名合格的優(yōu)秀員工。
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇十一
20__年10月18日，相信這一天是我們久加久所有職員最難忘的一天，是我們?nèi)松谐錆M意義的一天，公司為了使我們在工作中更加團結(jié)、更加堅強，更加具有凝聚力，能夠更好的提升自我，特地為我們組織了一次拓展訓練!一天的時間里，恐高(膽小)的我經(jīng)歷了前所未有的挑戰(zhàn)，無論是勇氣還是毅力。
信任是合作的基礎(chǔ)——“信任背摔”
“信任背摔”，就是因為對他人的信任而背向后摔下去，一項考驗對他人信任度、訓練人換位思考意識的項目。當我背對大家站在高臺上，大聲問大家：“準備好了嗎?”隊友們齊聲回答：“準備好了!”隨后我向后仰去，順利的倒在了隊友們肩并肩，手臂相互交叉搭起的“安全網(wǎng)”上。這種自信，來自團隊，信任同伴、融入集體，就好比我們工作中都離不開同事的幫助和支持。我們在這個集體中才會有歸屬感和責任感，才會拋棄一切雜念，全身心投入到工作中去。
“空中抓桿”好害怕!當我爬上去1/3處就打退堂鼓了，雖然背上系著安全繩，但是還是有一不小心就會摔下去的感覺，這時，隊友在下面為我高呼加油，自己也一直在說服自己(有安全繩，安全繩)又上了幾個階梯，腳步又開始停下了，我的媽呀好高兩條腿不停的發(fā)抖，暈啊。。。干脆一屁股坐下了，底下的隊友一刻沒停的給我鼓勵，(站起來站起來)一股無窮的向上的動力，閉上眼，由于高空的恐懼心理，帶動整個結(jié)構(gòu)就顫顫巍巍的晃動，從內(nèi)心深處一股從沒有過的熱血__我一下子就迸發(fā)了出來，我戰(zhàn)勝了自己，戰(zhàn)勝了自己內(nèi)心的恐懼。跳出去了!雖然遺憾的沒抓住桿(因為俺是閉著眼的)嘿嘿!隊友在下面為我高興為我歡呼雀躍，我也因為自己的勇敢而由衷的感到自豪?！拔艺娴暮懿诲e”一下子從內(nèi)心呼喊出來，對自己的肯定，對自己的信任，對別人的信賴，對別人為自己加油而深深的感謝著他(她)們，由最初滿心的懼怕到勇敢的跳過，看起來似乎不可能的事情，其實，只要我們有恒心和敢于面對困難的勇氣，敢于嘗試，一樣可以完成，甚至做的更出__。每個人都有巨大的潛能，等待我們?nèi)グl(fā)掘，對每一件事情，我們都應該盡自己最大的努力。
上午很快就過去了，吃完中飯接著是七巧板;小游戲，大智慧!看似簡單的游戲，但是如果我們不認真思考，慎重對待，等待我們的可能只有失敗!團隊和個人的關(guān)系就像水和魚，處在一個團隊中，每個人各司其職，才能使我們每個人的付出得到最大的收益!
尤其在通過電網(wǎng)科目訓練中更能體驗出我們的團隊奮發(fā)向上，處處充滿了激勵、關(guān)心、支持、包容、諒解和建議。一張大網(wǎng)擺在面前，網(wǎng)中有很多大小不規(guī)則的孔，雖然個別孔能免強通過，但都不夠足大。規(guī)則是：不準觸碰網(wǎng)線，團隊所有人員必須在30分鐘內(nèi)全部安全通過，看上去幾乎是不可能的事。當教練發(fā)出“開始”的命令后，在時間緊、任務重的情況下，大家并沒有畏縮不前，而是各個出謀劃策，制定方案，實施通過。俺們隊在過第12個隊友時還是沒能逃脫觸網(wǎng)的杯具，最終沒能順利的完成任務，沒能使整個團隊按時、安全、順利的通過電網(wǎng)。嗚嗚。。。
“畢業(yè)墻”整個團隊的團結(jié)協(xié)作和處理問題能力有了很大的提高。集體項目的完成，讓每個人都感受到了團隊的力量?；顒蛹訌娏讼嗷サ慕涣骱蜏贤?，增強了團隊的凝聚力，讓我體會到：沒有完美的個人，但是可以有完美的團隊;人的潛力是無盡的，集體的力量是無窮的。準備好了嗎?——準備好了。
這就是人生的態(tài)度，要時刻準備著抓住眼前的機會。
這就是團隊的力量，互相扶持，共同進步。
在工作中，只要我們繼續(xù)保持拓展訓練中的那種__和協(xié)作精神，服從領(lǐng)導、信任伙伴、努力進取;然后，給想干事的人以舞臺，給干成事的人以地位。我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上!
短短的兩天戶外拓展訓練很快就結(jié)束了，但我的心久久不能平靜。在這次活動中，我收獲了太多的感想，有著太多太多想說的話，在我過往的生活和工作經(jīng)歷中，從來沒有過如此強烈的感悟，當我和隊友們經(jīng)歷了一次次的困難的考驗，完成一個又一個挑戰(zhàn)時，我發(fā)現(xiàn)自己站在了一個新的高度，重新思考很多曾經(jīng)難以跨越的思想障礙和問題，是什么給了我們力量，是什么讓我們的心重新溫暖，又是什么讓久違的信任再次降臨，這一切源自于我們大家真誠相待，齊心協(xié)力,團結(jié)一致，共同面對。
在第一個同舟共濟的游戲里，我們共同努力以第一名的好成績完成了看似不可能很快完成的的任務。游戲開始，在短暫的共同商議后，本著強——弱——強的隊員搭配原則，大家小心、努力地完成需要的每一個環(huán)節(jié)，漢文同學更是第一個走上吊繩，去試驗怎樣從吊繩上安全著陸的方法。在最后關(guān)頭，大家緊緊抱在一起，由于輪胎太小，有的隊友需要直接踩在另一個隊友的腳上、身上，但是沒有一個人叫痛，當時大家只有一個共同的愿望，不要讓任何一個隊員掉下去，要堅持。當我們成功的時候，每個人都難以抑制內(nèi)心的喜悅，高歌歡呼，那樣的開心，是賺多少錢拿多少項目也無法比擬的一種成就感，那樣質(zhì)樸，那樣真實可愛，大家都像孩子一樣互相分享著成功的喜悅。
在做“天使之手”的游戲時，是我個人面臨的最大的挑戰(zhàn)，這個好聽的名字本質(zhì)就是恐怖的高空走鋼絲。首先我畏高，其次我有腰傷。但是規(guī)定團隊必須每個人都過，我內(nèi)心掙扎著。前面的隊友完成了下來鼓勵我并告訴我一些小決竅，身邊的隊友也說要我挑戰(zhàn)一下自我，于是我決定，搏一回。當隊友黃誠緊拉著我的手在鋼絲上邁出第一步時，我害怕得不能呼吸，一直立在繩上不敢動，這時，我聽見我的隊友們在下面在呼喊，加油，你一定行，你很棒!那一瞬間，我似乎放下了所有的驚恐，鼓起勇氣再次走出艱難的一步，我想說，如果沒有那些鼓勵，沒有那些加油，我無法堅持，我無法戰(zhàn)勝那個害怕的我，謝謝我的隊友們。
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇十二
很榮幸能夠來到公司工作，雖然我只是剛剛?cè)肼毜男聠T工，工作的時間還并沒有很長，但是只是這短短的一個星期我就喜歡上了自己的這份工作。
我想作為一名員工我在這段時間里做的還算是稱職，我從不偷懶，認真的完成自己的每一份工作，有不會不懂的就去詢問其他的老員工或者領(lǐng)導，所以完成的還算可以。而我們雖然是新入職的，但是公司也還是很器重我們，也是為了讓我們更好的工作，對我們新入職的員工進行了一次培訓。在這次培訓中我真正的感受到了銷售這份工作的意義以及如何更好的完成自己的工作，學會了一些專業(yè)的知識。
雖然培訓的時間并算不上很長，只有短短的一周，但也正是這一周的時間讓我進步巨大。我在這一周內(nèi)，認識了許多的同事，而在這之前在公司認識的也寥寥無幾。和同事認識更有利于相互之間對于工作的溝通，以及同事之間的互相學習。
我們幾位新入職的員工也在這一周內(nèi)有了一定的感情基礎(chǔ)。而我收獲到的不僅如此，我還學習到了很多行業(yè)內(nèi)的專業(yè)知識，以及怎樣讓自己能夠更好的工作。比如面對一位顧客應該怎么樣的去做，怎么樣讓別人知道我們的產(chǎn)品，知道我們的產(chǎn)品的優(yōu)點在哪里，和其他別的公司的產(chǎn)品相比我們和他有著怎么樣的差別。如果購買了我們的產(chǎn)品會有怎么樣的服務，而這些都是我們需要去和顧客闡述的，而怎么樣闡述是一門技巧。你干枯枯的說，一堆別人不太聽得懂的專業(yè)知識，別人也會聽懵，而光是你說別人也會覺得無聊，而怎么樣在談話中讓他潛移默化的認同你的觀點，認同公司的產(chǎn)品就是一個很重大的點。
而這次培訓我最大的收獲也就是這一點，我學會了怎么樣更好的去和別人溝通交流，怎么樣讓別人認真的聽我們說話，并且交流很有趣不會讓別人覺得枯燥乏味，而這一切的最終目的就是推銷出去我們的產(chǎn)品。
曾經(jīng)一位做一個銷售很容易，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)想要把銷售做好也不是那么容易的事情，需要不斷的工作中學習，學習別人的優(yōu)點，別人的技巧。我也很感謝這次的培訓把我領(lǐng)進了銷售的這扇大門，雖然從此以后就需要我自己去修行了，但是我不會停止自己的腳步，我會繼續(xù)努力讓自己做好每一件事情的。
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇十三
時間過的真快，我進入xx培訓已經(jīng)一個月多了，在這五周里，公司領(lǐng)導，同事對我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝！
培訓很辛苦、也很累。說實在話，剛開始對培訓，我很不適應。不就是培訓培訓我們的服務技能嘛，培訓與服務有什么關(guān)系呢？可經(jīng)過幾天的培訓后，我終于明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強，都有一點散慢。經(jīng)過幾天培訓后，在我們身上發(fā)生了變化，從一開始的散慢變得遵章守紀，使學員們的團隊精神，整體意識都得到加強。我們不是做得最好，但是都在不斷的努力。
培訓結(jié)束后，開始了我們的公共課培訓。我們的培訓經(jīng)理也是盡心盡力教我們，嚴格要求我們，就是希望我們的服務一流，創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過培訓經(jīng)理的辛苦教導，我們掌握了酒店的應知應會全部操作技能等。
進入房務部這個大集體，也通過這幾天x主管、x主管、x主管，對我們的培訓，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次房務部培訓的.心得體會服務的重要性，一個能不能在激烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，客房特色、服務、環(huán)境三大支柱缺一不可。隨著客人觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務水平，甚至把服務水平的高低作為選擇酒店的重要依據(jù)。因此，提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。
我做為房務領(lǐng)班應當以身做責提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質(zhì)，服務語言則是服務人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課，服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務是吆喝服務，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務則講究輕聲服務，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕（即說話輕、走路輕、操作輕）。一些服務人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務，造成了客人的不滿。特別是xx介紹，經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為客房特色，也要采用方言服務才能顯現(xiàn)出個性，也不能妨礙正常的交流。因此服務員也應該會說普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話，以便于用雙語服務，既能體現(xiàn)其個性，又能使交流做到曉暢明白。直接面對顧客服務，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害；或者服務人員服務時所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里應以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為服務人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機應變，把握時機，應答自如，順應其需要，提供最佳的服務。
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇十四
20xx年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結(jié)束了，這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實際需求，各位講師授課生動有趣、通俗易懂。即使僅有短短的兩天集中培訓時間，但是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓期間，我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“x建筑理想生活”“理想生活到x”的企業(yè)愿景，以及以“誠信責任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等，這讓我們新入職的員工感到了x是有責任心的企業(yè)，是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業(yè)，同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石，企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力，我將以此次新員工入職培訓為契機，認真、全面、系統(tǒng)的學習公司各項規(guī)章制度并認真遵守、執(zhí)行；在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向上級領(lǐng)導和同事請教、學習，了解公司各在建項目進度情況，收集各項目設(shè)計各階段設(shè)計成果，認真學習，在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上，快速融入角色和團隊。
品質(zhì)源于細節(jié)，細節(jié)成就完美。通過參觀遠大理想城項目，就能感受到集團對項目開發(fā)品質(zhì)的追求，精益求精。正因為源于對細節(jié)的把控才使得遠大理想城項目在x乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程，從工程到銷售、從銷售到竣工交房，以及后期的物業(yè)服務等等，點點滴滴的細節(jié)，決定了項目的開發(fā)成功。通過參觀學習，積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗，將細節(jié)融入到自己的本職工作中，從點滴做起，從小事做起，關(guān)注和重視細節(jié)問題，踏踏實實、勤勤懇懇，將工作做扎實。
翻開“x人”專刊，其中有這樣一句話“x建筑是因，理想生活是果；x建筑是物質(zhì)載體，理想生活是精神追求；建筑不是x的，但其承載的精神追求是x的”，可以感受到x人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值，讓城市更加美麗，讓客戶生活更為理想，引導客戶理想的生活方式。作為x一員，我也將這句話印在我的腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責任和使命，配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作，不斷學習和專研業(yè)務，更好的服務好集團其他職能部門和項目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執(zhí)行能力，做好事前、事中和事后控制，向規(guī)劃化和精細化管理要成果。
總而言之，我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到x這樣一個優(yōu)秀團隊，我定當全力以赴，多向優(yōu)秀同事學習，竭盡全力，為x的發(fā)展貢獻自己的全部力量！
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇十五
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)歷，但剛進入公司，難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境，有問題及時請教同事，積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務水平。這段時間我學到了很多知識，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得非常充實和快樂，再累也是值得的！在這里，我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導和同事，正是因為有了他們無微不至的關(guān)心和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應了環(huán)境，全情地投入了工作！因為正如我了解的那樣，xx是關(guān)心自己的每一個員工，給每一個員工足夠的.空間展現(xiàn)自己！
在xx，我喜歡業(yè)務員這個工作崗位，因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識學以致用，并能很好的發(fā)揮我制定方案、處理問題等方面的能力，正因為對工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作，我正用心的做著領(lǐng)導交給我的每一項任務。對于我來說，xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會去主動了解、適應環(huán)境，同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的根底上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識，提高技能，以適應公司開展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。
社會在開展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學習他人的經(jīng)歷，來提高自身的素質(zhì)。xx公司的開展目標是宏偉而長遠的，公司的開展就是我們每個人的開展，我相信我有能力把握機遇，與xx一起迎接更好的未來。
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇一
時間過的好快，轉(zhuǎn)眼之間距離那段培訓的日子已經(jīng)有兩個月了，還來不及為這段難忘的旅程畫上一個心的句號，下一段征程早已悄悄開始。我很榮幸能夠參加20xx年度第二期國網(wǎng)技術(shù)學院的新員工培訓，非常感謝領(lǐng)導給我這樣好的學習機會，也十分感謝周圍同事一直以來對我的關(guān)心幫助和支持。
只有善于總結(jié)過去的經(jīng)驗，才能更好的展望未來?；叵胍荒昵澳莻€剛?cè)肼毜男氯耍F(xiàn)在的我也慢慢成熟起來了。在這期國網(wǎng)新員工培訓期間，專業(yè)理論知識的學習讓我對變電運行的理論知識有了更加深刻的'認識；來自工作一線的培訓師們所講解的許許多多現(xiàn)場所遇到的實際問題都是讓我大開眼界。職業(yè)素質(zhì)課程安排的雖然不及專業(yè)課程那么多，但是每一節(jié)課老師都會給我們帶來像電力法規(guī)、人工急救、火災急救等等各種實用的知識。人際交往也是我們的必修課，大家來自祖國的五湖四海，有著不一樣的口音，不一樣的生活習慣，不一樣的世界觀，每一個人都是一個謎，都是一道題。在半年的相處中，我更加深刻的體會到交流和分享是多么重要，在實訓過程中懂得相互交流不同的觀點，在生活中與大家一起分享歡樂，承擔痛苦；懂得了尊重他人的不同觀點和思想，也懂得了在宿舍生活中相互照顧。專業(yè)理論，職業(yè)素質(zhì)，人際交往等各個方面的進步，讓我覺的這次濟南之行是圓滿的、充實的。
在國網(wǎng)技術(shù)學院的培訓，給我留下最深刻印象的就是這里的培訓模式和培訓方法。在這里沒有單純意義上的理論知識的教學過程，培訓過程中的一切理論知識、實操過程都是與實際的工作崗位緊密聯(lián)系。各部分的培訓師都是由來自全國各個省電力公司的有豐富工作經(jīng)驗的老師傅來擔任。實操場所都按照現(xiàn)場的實際工作設(shè)備，工作工狀，實際遇到的問題來設(shè)置，這種與現(xiàn)場工作實際強烈的結(jié)合，使得我從剛開始便對這次培訓之旅充滿了期待。
識都有許多錯誤。這種生動的聯(lián)系實際的理論課程不僅端正了我對知識的態(tài)度，也讓我對實際工作中將要面臨的問題有了一個基礎(chǔ)性的了解，培養(yǎng)了我懷疑的態(tài)度，工作中一定要多將學到的理論知識與現(xiàn)場相結(jié)合，全面的看待問題。
實訓操作占到了培訓過程的絕大部分，雖然實訓任務繁重，但是那種在現(xiàn)場真實地操作的感覺深深的吸引著我。初進變電運行仿真實訓室，第一感覺好大，包括了5個仿真實訓室，有500kv泰山站仿真系統(tǒng)，220kv興隆站仿真系統(tǒng)，總共有500多臺仿真機。500kv仿真實訓包括了常規(guī)倒閘操作、斷路器故障實訓、母線故障實訓、線路故障實訓、變壓器故障實訓等幾個模塊，每一個模塊都有一個專業(yè)的指導老師，實際操作的過程中總會遇到形形色色的各種問題，每一個問題或易或難老師都會不厭其煩的為我們解答，在與老師們的交流中讓我對現(xiàn)在應用普遍化的自動化變電站的構(gòu)造、內(nèi)部情況、操作方法都有了明確的認識和思路。為我以后開展電力仿真的相關(guān)培訓打下了良好的基礎(chǔ)，為我的職業(yè)生涯開了一個好頭，作為電力培訓戰(zhàn)線上的一名培訓教師，我感到由衷的自豪。
“你會用滅火器嗎？”“你會人工呼吸嗎？”“你會應用文寫作嗎？”“你懂電力法規(guī)嗎？”“你懂得如何與同事相處嗎？”等等諸如此類的問題是綜合職業(yè)素質(zhì)課上聽到最多的。每次我都感覺遺憾，為什么我不會？但是現(xiàn)在我可以自豪的說“我會”，這種轉(zhuǎn)變就是綜合職業(yè)素質(zhì)課帶給我的。素質(zhì)拓展課程令我終生難忘，“背摔”讓我體會到的是同伴之間的信任，他們的那一句“放心吧有我們呢”讓我心底感到一陣溫暖；“逃生墻”讓我體會到團隊力量的強大，整個班50個人10分鐘全部翻越2.3米高的墻壁，開始被我們認為是不可能任務，但是最后我們做到了，我們依靠團隊的力量做到了；“高空抓杠”讓我體會到勇氣的重要，上到8米臺之前，我一直好擔心我能否完成這個任務，在同學和老師的鼓勵下我鼓足勇氣，抓住了橫杠，好開心。綜合素質(zhì)課程雖然已經(jīng)過去，但是它帶給我的是更多的思考，關(guān)于團隊，關(guān)于勇氣，關(guān)于責任。
集內(nèi)大家永遠都是那樣的團結(jié)，那樣的積極向前。在面對很多比較難懂問題的時候，這種團隊合作的精神發(fā)揮了極大的優(yōu)勢。
半年的培訓時間與人生長河相比雖然非常短暫，但對于我個人的職業(yè)發(fā)展影響卻是長遠的，感謝公司為我們創(chuàng)造了這樣一個愉快而充實的學習環(huán)境，這次培訓經(jīng)歷就像一盞啟明燈，照亮了我的前進之路，學習理念有了新的轉(zhuǎn)變，工作方法有了更多提高。經(jīng)過本次培訓過后，我會繼續(xù)努力，繼續(xù)不斷進取，為新疆電網(wǎng)發(fā)展，為中心培訓事業(yè)做出更多、更大的貢獻！
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇二
為期一個月的崗前培訓就要落下帷幕，在這段難忘的時光里，我們度過了緊張而又充實的每天，逐步從校園輕松的學習氛圍走進xx銀行緊張的工作環(huán)境，開始了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓，我對自己的工作崗位和銀行的各項制度有了初步的熟悉和了解，從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長足進步。培訓中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深入印象。
首先讓我印象深入的是：x行是一個暖和的大家庭?？傂袑@次培訓很重視，地點就設(shè)在16樓的會議室，受外界影響少，資源充足，設(shè)施完善，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感遭到了xx大家庭的暖和。行里的各位領(lǐng)導和業(yè)務尖子們親身給我們上課，都非常平易近人、耐心講授，沒有一絲架子。培訓的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng)，從安全保衛(wèi)到儀容儀表，從業(yè)務操縱到科技知識，從電腦漢字輸進、表式輸進、傳票輸進到單指導鈔、多指導鈔、機器點鈔，對剛走出校門的我來講，這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮，這次培訓也很好地彌補了我在銀行業(yè)務知識方面的不足，對合行業(yè)務有了一個感性的熟悉，這也是我進xx大家庭的第一課。
其次讓我深受感動的是：師傅們的敬業(yè)精神。在培訓期間，師傅們毫無保存地將自己的知識與經(jīng)驗傾囊相授，將自己多年實踐積累的經(jīng)驗和工作技能，手把手地傳授給我們，對我們的題目都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法，教會我們操縱，還耐心腸糾正每一個學徒在練習中的錯誤，不厭其煩地回答我們的發(fā)問，使我們少走了很多彎路。師傅們這類對教學認真負責的態(tài)度，是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，對此我深有感慨，讓我由衷的敬佩和感激。
還有就是團隊意識的培養(yǎng)。行里在培訓期間，舉行的幾項活動，如登樓梯活動、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業(yè)務技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動，這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由于平時缺少鍛煉，爬了不到10層就已氣喘噓噓，出現(xiàn)了體力透支的情況。因而我們相互鼓勵，大家心目中都有一個團隊意識，不因自己而拖了全隊的后腿，乃至有的固然自己體力不支，但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉，傳遞的不但是一份氣力，更是一種信心，一種克服困難的信心。大家都深信，貫徹始終，就是成功，憑著頑強的意志和永不言棄的精神，終究全員都到達終點。固然我的最后成績其實不理想，但我還是很滿足，由于我堅持到了最后，我克服了我自己。這類活動很好地增進了同事間的交換，促進了彼其間的友誼，加深了我們對企業(yè)文化的理解，更重要的是培養(yǎng)了我們的團隊意識。
一次短暫的培訓快結(jié)束了，我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學習機會，感謝老師們對我們的悉心輔導。俗語說：師傅領(lǐng)進門，修行靠個人。在今后的工作中，我將立足崗位、踏實工作、勤奮學習，干一行、愛一行、專一行，把在學校學到的知識與實踐操縱有機結(jié)合起來，以能者為師，努力做到學習虛心、工作盡心，爭取在較短的時間內(nèi)，把握各項業(yè)務技能，使自己成為一個復合型的人才，做一個有責任心、布滿自信的xx新員工！
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇三
3月16日報到以來國網(wǎng)新員工入職培訓已經(jīng)過去了整整一個月，這一個月以來國網(wǎng)技術(shù)學院開設(shè)了軍訓、拓展訓練、實訓環(huán)節(jié)等種類多樣的綜合培訓項目。與此同時還組織了豐富的課余活動，有體育活動（籃球、足球、拔河等）、文藝活動（演講比賽、大合唱、舞蹈等）以及社會活動。
理論學習部分和在學校里學習的形式一樣，培訓師講授學員聽講。給我留下比較深刻印象的是實訓操作中的應急自救與互救、觸電急救、安全工器具及消防安全，這些最基本的技能是與我們的生活和工作息息相關(guān)的，非常實用，而且隨時都可能派上用場甚至拯救一個人的生命。應急自救與互救課程中，我們學了如何正確施救落水者，如何在火災中逃生。學習了這門課以后我才了解到原來簡單的急救繩打結(jié)都蘊含著很多的科學道理，而且根據(jù)不同的實際場景需要有不同的打法，例如：平結(jié)、人結(jié)、接繩結(jié)等。有時候我們看似打了一個牢固的結(jié)實際上卻是一個無效的繩結(jié)。應急自救與互救、觸電急求環(huán)節(jié)中，我們學習了心肺復蘇，這個平時我們耳熟能詳?shù)幕緦I(yè)節(jié)能實際操作起來也不是一項接單的差事，要完全按照科學的方法在急求過程中幫助被施救者復蘇同時又不能給其身體帶來其他的損害，一定要經(jīng)過專門的實際鍛煉。
電工基本技能課程，要求我們自己動手接線實現(xiàn)異步鼠籠式電動機的正轉(zhuǎn)與反轉(zhuǎn)，包括主回路和控制回路，既要做到功能的完整有要橫平豎直接線美觀，這個不難，但做起來也不簡單。這個環(huán)節(jié)讓我聯(lián)想起平時在變電站工作現(xiàn)場我們經(jīng)常可以看到的整齊的二次回路接線，這個遠遠比我們課程上要復雜，所以我離一個技術(shù)成熟的師傅還有很遠的距離，因為在培訓臺上我們組完成任務的美觀程度也沒有達到現(xiàn)場的水平。
變電站一次設(shè)備，這門實訓課在多媒體教室上，通過計算機把變電站的一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)向我們詳細展示，包括：變壓器、開關(guān)類、母線起其它設(shè)備，這個課程突破了課堂教學的不足，國網(wǎng)技術(shù)學院開發(fā)的專用的軟件把每一個部件的結(jié)構(gòu)剖析給我們看，同時配合語音講述以及培訓師的講解，讓我們可以深入部件的內(nèi)部了解一次設(shè)備的工作原理。這樣的鍛煉機會，在我們實際工作中是比較難得的。
同樣，安全工器具的工作原理和使用方法也是在多媒體教室學習的，同時讓我們對照實物理解。一件件小小的工器具其實使用過程中有很多需要注意的地方，比如安全帽的使用期限不超過2.5年、絕緣手套的密封性試驗、梯子每半年要做一次靜負荷試驗等等。而這些都是我們新員工在工作過程中容易忽視的。
國網(wǎng)技術(shù)學院，在學習之余還組織學員參與愛心公益活動，4.15日學院組織了向紅心希望小學獻愛心的捐款活動，考慮到學員剛?cè)肼?，因此?guī)定每位學員最多捐10元，個人自愿，也可以不捐。雖然善款很少，但卻培養(yǎng)了學員社會責任感，讓我們明白國網(wǎng)不是一個純粹以盈利為目的的企業(yè)，在盈利至上的是我們國網(wǎng)員工的強烈的社會責任心！這一點，在我去年剛?cè)肼毜臅r候，太倉供電公司就已經(jīng)讓我樹立了我們電網(wǎng)的第一職責是服務社會的堅定信念。
形式多樣的文體活動豐富了學員們的課余生活，同時也增進了學員們之間的友誼。為了增強自身的身體素質(zhì)，我有幸參加了學院組織的籃球大賽，比賽的主題是"友誼第一，比賽第二"!雖然我們班級沒能走多遠，但我們卻通過籃球賽認識了更多的朋友。
我是班級的黨支部書記，這一個月來一共組織了5次活動：每月黨團活動、黨課學習活動、黨團員大會、黨支部委員會以及黨團小組會。通過組織這些活動，我深刻體會到要滿足所有同學的需求是不可能的，只能協(xié)調(diào)盡量滿足大部分同學的需求一樣，就像數(shù)學中求解最優(yōu)化問題一樣，很多時候最優(yōu)解雖然理論上存在但是我們卻很難找到，大部分時候我們都只能通過某種方法尋找到比較接近最優(yōu)解的"滿意解"!
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇四
20xx年x月份，我們告別了長達xx年的學生時代，成為xx這個大家庭的一員，正式開始了職業(yè)生涯。懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了xx分行為期一個星期的綜合培訓和業(yè)務培訓。通過這兩次培訓，我在對xx現(xiàn)狀的認識、對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃、角色的轉(zhuǎn)換、業(yè)務類知識的掌握等方面都取得了長足的進步和可喜的成績，而這一切的取得，是與上級領(lǐng)導的幫助和指導是分不開的。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示忠心的感謝！回首難忘的日日夜夜，感慨萬千，收獲良多！
對于我們這批剛從校園走出來踏入工作崗位的新員工來說，此兩次培訓無疑是場及時雨。此兩此培訓為我們提供了緩沖的時間和空間，或者可以說是我們由學習到工作的一座橋梁，為我們將來的更好地融入工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。在省行的培訓中，首先開設(shè)的是軍事訓練課程，這并不是簡單地走下過場，其有著非一般的意義。銀行業(yè)作為一個高風險的行業(yè)，如何一個環(huán)節(jié)的出錯都會帶來及其嚴重的后果。所以擁有戰(zhàn)士那鐵一樣的紀律和堅決執(zhí)行命令的精神就顯得尤為重要，這也正是我們學習的意義所在。在開班典禮上，xx行長也作了語重心長的講話。x行長從我們xx開創(chuàng)發(fā)展到如今順利完成股改，以及準備將來的上市等作了詳述。并且通過縱向和橫向的對比，說明了xx成立一直以來的發(fā)展，以及在跟其他同業(yè)之間的比較中我們的優(yōu)勢和劣勢所在。在肯定了我們所取得的成績的同時，黃行長更強調(diào)的是一種責任，一種挑戰(zhàn)。如今，雖然xx的老大哥地位依然是事實，但是已受到了來自各方各面的挑戰(zhàn)。昔日四大國有商業(yè)銀行中的工行、建行已率先完成了股改并順利上市，其發(fā)展有目共睹，隨著股份制銀行的成長，加上今年年底國家將全面放開對外資銀行的限制，屆時，銀行業(yè)的競爭將愈加的激烈，這也使我們的肩上的壓力更沉重了。但壓力與動力是并存的，相信隨著不久的上市，以及通過我們自身的努力，揚長避短，xx將保持著快速穩(wěn)定發(fā)展的。
之后的課程中，省行領(lǐng)導以及培訓機構(gòu)的老師從各個方面講述了與我們新員工切身相關(guān)的問題，其中不乏精彩之處，其中我印象最深的是角色轉(zhuǎn)換和職業(yè)生涯規(guī)劃這兩堂課。剛走出校園的我們，職場是我們以前從未涉足過的領(lǐng)域。而對于這陌生的職場環(huán)境，如何去適應是我們當前所面臨的一個重要問題，而其中角色轉(zhuǎn)換也正是關(guān)鍵?？梢哉f角色轉(zhuǎn)換是我們在職業(yè)道路上的第一步。我認為完成角色轉(zhuǎn)換最關(guān)鍵的一點應該是調(diào)整好自己的心態(tài)。
由于我們是大學生，可能很多人對我們的期望都很高。但期望高并不是代表著我們就擁有非一般的能力，或許在某個程度上說是我記得分行張行長有句話說得好：知識不等于能力，能力不等于素質(zhì)。以前我們在課本上所學到的知識，并不一定就能直接應用到工作之中。當然，兩者之間并不是孤立的，這中間牽涉到一個融會貫通的學問。而這也正是我們現(xiàn)階段所應學習的重點。職業(yè)生涯規(guī)劃也是我們在省行培訓中的一個重點。何謂職業(yè)生涯規(guī)劃？它是指個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對決定一個人職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結(jié)和測定，確定一個人的事業(yè)奮斗目標，并選擇實現(xiàn)這一事業(yè)目標地職業(yè)，編制相應的工作、教育和培訓的行動計劃，對每一步驟的時間、順序和方向做出合理的安排。簡單地說，職業(yè)生涯規(guī)劃就是我們以后工作中具體到各個時間段的目標目標的重要性是不言而喻的，沒目標只知道一味蠻干的人，叫盲目。目標對我們來說可以是一種壓力，更重要的目標同時也是一種動力。
所以我們應盡早做好職業(yè)生涯的規(guī)劃，以讓自己有一個明確的方向，不至于在以后的職業(yè)道路上迷失方向?；葜莘中信嘤栍兴煌谑⌒信嘤?，惠州分行的培訓的側(cè)重點偏向于具體業(yè)務的培訓。在惠州分行的培訓更為詳細、更為具體，可以說更貼近我們以后的工作。在培訓中，分行各部門老總詳細的講解了xx各種業(yè)務的特點及其風險點所在，比如柜臺業(yè)務、信貸業(yè)務、銀行卡業(yè)務、國際業(yè)務等等。而這些恰恰是我們所應了解掌握的最基礎(chǔ)的東西，具有極大的實用性。此次分行培訓使我們的業(yè)務能力有了一定的提高，為我們的上崗打下了堅實的基礎(chǔ)。
雖然省行和分行的培訓是那樣的短暫，但我們卻從中受益頗多。隨著我們xx股改的成功和即將上市，我們所面臨的即是機遇也是挑戰(zhàn)。以后我們將腳踏實地，一步一個腳印，在各個崗位上貢獻自己的一點點薄弱的力量。正如我們所喊的口號一樣：我是xx人！我也xx一起成長！們只是具備這樣的基礎(chǔ)而已。
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇五
在培訓中我們主要學習到了xx的企業(yè)文化、員工的行為守則、銀行柜面業(yè)務的基本制度規(guī)范、內(nèi)控合規(guī)管理等方面的知識。經(jīng)過一系列課程的學習使我對以后的工作更加明白了，以后的工作天天都會與錢這個特殊的每個人都需要的物品打交道，似乎風險會時刻存在，此外我對銀行的業(yè)務也更加熟悉了，另外我也了解在以后的工作中必須要遵守銀行的基本規(guī)章制度，嚴格按照規(guī)矩辦事，提高風險防范意識。還沒正式上崗，已經(jīng)覺得自我要背負的職責很重、壓力也不小。在此刻的.環(huán)境里，我認為我還不夠自信，我也需要自我不斷提升自身的素質(zhì)，做好理論與實踐的密切配合。
在未來的工作中全力以赴，爭取做一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工，時刻注意自我行為，以愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職。
為期一個月的培訓工作就要結(jié)束了，在這一個月里，我們從學校走入商行的企業(yè)氛圍，開始了自我的職場社會生活。在培訓部這些日子，我們主要理解了五個方面的職前培訓，受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
下頭，我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。
學習能夠提升素質(zhì)、學習能夠開啟智慧，學習是應對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經(jīng)結(jié)束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業(yè)務學習，從大的方面講，是為整個建行的發(fā)展，但關(guān)起門說話，我們都是一家人，學習是為你自我，應對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實自我，下一個淘汰的就是你?！倍嗝促|(zhì)樸的語言，一語道破學習有多么重要。一方面，僅有不斷學習理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業(yè)務知識學習，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展供給好的提議和措施。也僅有不斷的跟進業(yè)務的更新變化，才能在實際工作中，應對復雜的局面，沉著應對，用學過的業(yè)務知識去指導工作，推動工作的發(fā)展。
說起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家、團體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到此刻，也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實在我本人也一向如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務，但經(jīng)過叢主任的一番細致講解，使我深刻的領(lǐng)會到服務有著更深的含義，服務有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，僅有加強內(nèi)涵式服務，如對客戶細分實行差別化服務、針對不一樣客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務、幫忙客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才能夠打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。
在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇六
4月28日我正式加入了美臣集團，在新的環(huán)境中開始新的工作和生活。
并于5月15日參加了新員工培訓，此次培訓內(nèi)容十分豐富和全面，包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺頗多，收獲也太多，在此先談三方面感想。
首先，對公司的企業(yè)文化有了深刻認識。
企業(yè)文化帶有美臣發(fā)展歷史的烙印，折射出企業(yè)的特征，是企業(yè)的無形資產(chǎn)。
其次，對美臣的發(fā)展歷程感觸頗深。
美臣從起步開始，便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略。
從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃，無不彰顯出美臣的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風，以及開拓進取的精神，讓我們看到，美臣能有今天的成就絕不是偶然。
作為其中的一個小小個體，我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風扎實，為美臣貢獻自己的一份力量，也為成就自己的一番事業(yè)。
培訓已結(jié)束，感想頗多，受益匪淺，培訓講師的字里行間都潛藏著值得仔細揣摩和學習的精髓。
希望在今后能將此次培訓所學運用到實際工作中，學以致用，為美臣這個團體貢獻一份力量，為這個大家庭添磚加瓦!
滿懷期盼、激動的心情走進了上海復深藍信息技術(shù)有限公司，經(jīng)過兩天的培訓，使我認識到了很多，學會了很多，知道了很多。
經(jīng)過四年的辛苦努力，終于等來了期盼已久的工作，能找到一個和自己的所學的專業(yè)對口的工作，對我來說是一件非常值得高興的事情。
剛一進公司，就認識了很多全國各地的同事，了解了公司的情況，收獲頗多。
經(jīng)過第一天培訓，人事部給我們講了公司的文化和制度，講了很多跟我們以后的工作和生活密切相關(guān)的事。
我了解了很多關(guān)于上海復深藍信息技術(shù)有限公司的文化，知道了公司的發(fā)展歷程和前景，知道了我所在的公司是一個什么樣的公司，我能為進到這樣的公司感到榮幸和自豪。
看到公司的工作環(huán)境和員工的工作情況，我看到不僅工作環(huán)境舒適，而且工作也輕松，比較自由。
我更確定這是一家值得我努力，付出和發(fā)展的公司，確定當初的選擇是正確的，我相信在這樣的一家公司，只要肯努力，一定會有一個好的前途。
第二天我們是在戶外培訓的，玩了很多有意思的游戲，包括鱷魚湖、袋鼠跳、球行萬里、人椅、殺人游戲。
有的以前玩過，有的是第一次玩，但是玩的卻都很開心。
尤其是鱷魚湖游戲，通過不同角色的轉(zhuǎn)變，我深刻的體會到了換位思考的重要性。
在一個團隊中，最重要的就是協(xié)作。
開發(fā)一個軟件，或者做好一件事，有時不是一個人能完成的，我們必須依靠團隊的力量，所以我們需要精誠合作。
而且無論是在生活還是工作中，都會遇到很多事，所以我們必須學會換位思考。
遇到問題，發(fā)生矛盾，多站在別人的角度去想想，想想別人為什么會這樣做，站在不同的角度會有不同的想法。
其實很多事情都沒有對與錯，所謂的對與錯只是相對而言的。
當我們換一個角度去思考的時候，就會發(fā)現(xiàn)，其實問題很簡單，所有的問題都可以迎刃而解了，所以我們要多學會換位思考。
遇到問題的時候，多應該從自己的身邊去找問題，去發(fā)現(xiàn)自身的不足和缺陷。
錯誤和矛盾永遠都是不可能避免的，但是一旦發(fā)生了，我們就需要正確的面對和解決。
以前，遇到問題的時候我也會經(jīng)常的反思，當自己去想想別人為什么這樣做的，想通了的時候，就會發(fā)現(xiàn)其實沒有多大的問題，只要大家都說出來了，問題就會很容易的解決。
還有其他的像袋鼠跳、球行萬里、人椅等游戲，讓我深刻的感受到了團隊協(xié)作的重要性，而且還要必須有條不紊的組織好，才能取得最終的勝利。
讓我對以后的生活和工作都充滿了信心，也知道了以后該怎么去面對自己的人生，該怎么樣做一個成熟，穩(wěn)重的人，更能做一名合格的員工。
雖然培訓只有短短的兩天時間，可是我卻從中學到了很多東西。
馬上就要正式開始進入工作了，我充滿著好奇和激情，我將會以全新的姿態(tài)面對以后的工作和生活，我相信只要肯付出，就一定會有收獲。
在以后的團隊合作中，我會多站在別人的角度去想問題，努力地跟其他同事團結(jié)一致，為公司盡自己的一份綿薄之力，也會為了自己的前途和未來不斷地去奮斗。
無論是工作上，還是生活上，都讓我學到了很多知識和經(jīng)驗。
在這一個月里，我體會到了這個團隊的強大和這個大家庭的溫暖，自己也在其中快速地成長。
因此我徹底喜歡上了這個集體，喜歡上了這份工作!以下是我的一些心得體會:
一、認識。
新員工的培訓使我對集團公司、分公司的規(guī)模，企業(yè)的文化內(nèi)涵，以及在社會上的影響力有了更深層次的了解，也認識了自己的工作崗位。
我目前的工作崗位是水電技術(shù)員，從大學畢業(yè)至今將近有四年時間了，之前也是從事基層技術(shù)的工作，我對這個崗位已經(jīng)不算陌生，并認識到這個崗位的特殊性。
二、態(tài)度
子曰:“有才無德，小人也;有德無才，君子也;然德才皆具者，圣人也?！边@告訴我們要做什么樣的.人。
三、時間
時間是無聲的腳步，不會因為我們有許多事情需要處理而稍停片刻。
自己的時間該如何利用，自己今后的人生該如何規(guī)劃，這是每個人都必須考慮的問題。
時間對于每個人來說都是公平的，每天都是24個小時。
把每一天中所要做的事情分清主次。
記得剛到項目部的時候，由于對現(xiàn)場情況不是很了解，每天要做什么自己都不是很清楚，一天雖然也很忙碌，但是到頭來還是趕不上計劃，每天的工作效率不是很高，所以在工作中做好時間的安排尤為重要。
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇七
作為公司的一名新員工，我參加了三月份的新入職員工培訓。培訓的兩周時間很快就結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)和思考才剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得。
培訓第一天，3月1日早上，包括我在內(nèi)的八位新員工相聚在辦公樓會議室，至此拉開了培訓的序幕。
此次培訓分為兩個階段，第一階段為入職培訓，第二階段在試用期內(nèi)完成崗前培訓。在短短兩周的入職培訓中，在其他領(lǐng)導、同事的幫助下，我們進行了以下的培訓：
1、職業(yè)角色認知培訓。通過入職培訓，盡快融入新的環(huán)境，促進了我心態(tài)、觀念、行為向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，建立了良好的職業(yè)心態(tài)。
2、公司規(guī)章制度培訓。通過學習公司規(guī)章制度，建立并強化了自己的規(guī)矩意識，使我在以后的工作中自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度，學會自我控制、自我調(diào)節(jié)，建立良好職業(yè)習慣，盡快融入公司管理及生產(chǎn)經(jīng)營活動，實現(xiàn)公司發(fā)展和自身成長的融合。
3、法律法規(guī)及行業(yè)安全培訓。讓我了解了與企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)，掌握了基本的安全知識和自我防護技能。提高了自己的安全意識和安全責任感，以保證在后續(xù)的工作中自身安全和設(shè)備安全。
4、緊急救護實操培訓。通過緊急救護實操培訓，讓我了解了觸電急救、心肺復蘇的基本知識，掌握了實施心肺復蘇、創(chuàng)傷急救的操作要領(lǐng)，以達到在緊急救護現(xiàn)場采取正確救護措施的水平。
通過此次的培訓，我也意識到在未來不管是生活還是工作中，還有很多的未知，也有很多需要學習的地方，特別是在步入職場之后，我認為自己要改變自己的狀態(tài)，不能再以一名學生的身份去要求自己，而要從一名職場中的人去蛻變，讓自己知道工作就是工作，這跟在學校完全是兩回事，所以我一定會進一步加強自己的能力，讓自己時刻處在一個緊張的狀態(tài)中，讓自己的學習提高，讓自己的能力的做一個充分的發(fā)揮，我也會在接下來的工作當中，不辜負這次的入職培訓，不辜負公司的栽培，在接下來的工作當中，進一步的努力加強自己。
1、工作方式。工作方式對于一個剛踏出校門的學生來說是最重要的，僅僅在校學習的理論知識是遠遠不夠的，比如在生產(chǎn)現(xiàn)場的時候，要隨身帶一個小的筆記本，有任何不懂的地方要及時的向值長、班長詢問并且做好記錄，不能在未經(jīng)允許的情況下隨意觸碰設(shè)備，一整套的方式方法，如同通往成功道路上的路標，讓我們前進的路上少走彎路，少入歧途。
2、人際關(guān)系。從進入公司第一天起，我們的環(huán)境有了改變，我們的角色也得到了轉(zhuǎn)換，而如何處理企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系，也成了我們首先要考慮的問題，而這期培訓恰到好處的教會了我們?nèi)绾翁幚砥髽I(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系。我們過的是群體生活，每個人也就不能完全是獨立的個體，因此如何處理好人際關(guān)系，可以從三個方面去出發(fā)：對自己，最重要的是學會自我管理，多站在別人的立場考量事情，主動地去關(guān)懷別人、幫助別人;對上司，首先要理解他們的立場，有事情要先向上報，工作到一個段落，也要先向上司報告，提供情報，提出自己的意見，依上司的指示行事，不要在背地說上層主管的閑話;對同事，要學會用建議代替直言，提問題代替批評，讓對方說出期望，訴求共同利益，顧及別人的自尊。我相信做到這幾點的人，在企業(yè)中肯定如魚得水，絕不會因為人際關(guān)系而煩惱。
3、勞逸結(jié)合。其實勞逸結(jié)合是我們學習和工作的最好方法。即使工作、學習再怎樣繁忙，也要休息或娛樂一下，這樣才能夠減緩長時間工作的疲勞，更有效率地完成剩余工作。如果真的沒有能休息的時間，可以試著在工作過程中。
總結(jié)。
經(jīng)驗，提高效率，以便縮短預計時間。不過要是余下時間較多，可以抽出一部分對工作進行總結(jié)分析，讓自己在工作方面盡量地變得更加優(yōu)秀。在學習過程中，總結(jié)經(jīng)驗，提高效率，這樣工作就會變得更少，騰出的時間就可以看看書，翻翻微信，或者在思如泉涌時寫寫文章，都是些緩解疲勞，陶冶情操的好的休閑方式。
最后，在這里感恩每一位在培訓中付出辛勤勞動的領(lǐng)導和同事們，道一聲“辛苦了”。也希望能夠在甘肅電投九甸峽水電公司這個大家庭溫暖中茁壯成長，在今后的工作中與更多的同事一起助力實現(xiàn)公司的未來目標規(guī)劃，一起和公司走向更高更強的軌道，走向幸福。
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇八
我接到臺里通知要對新入職的同事進行培訓，說實話這是我期待很久的。自從畢業(yè)之后就一直在電視臺工作，能正式成為電視臺一員，我感覺很欣慰。從接觸這個行業(yè)開始，我就有一種不祥的預感，我可能要吃很多苦，但仔細一想如果在吃苦的同時，能通過自己的鏡頭給這個社會需要幫助的人一些力所能及的幫助，我覺得我很值得。既然來到了我從小就一直想從事的行業(yè)，我就已經(jīng)做好了一切準備。
三天的培訓，讓我收獲了很多，不管是×××老師為了能采訪到××縣縣長×××，付出了很多跟電視播出時完全不能理解的苦頭，還是×××老師最終能拿到××獎之前付出的努力，都讓給了我很多動力，他們都是我要學習的榜樣。想做一個電視工作者，首先必須有一個好身體才行，身體是革命的本錢嘛，要不然怎么經(jīng)得起這種折騰！要開始鍛煉身體啦！不過話說回來，這種好身體也是在工作中鍛煉出來的?？梢婋娨暼艘膊皇悄敲慈菀桩?shù)?，這兩年的工作經(jīng)歷完全改變了我之前對于電視工作很輕松的看法，至少電視工作不是那么容易就能干好的。我一定要加油努力，為我的夢想！
不知怎么的，突然間想起了《灌籃高手》里櫻木花道在籃球室里擦球時一直在嘴里念叨不停的一句話：“耐性，耐性”。沒錯，擦一車籃球的確需要耐性，而干電視工作的人則更需要耐性，因為通常來講電視臺里的工作基本是靠耐心與堅持拼出來的。
做一個合格的電視工作者必須恪守這樣一條準則：不完成任務誓不罷休。換句話說就是要有極強的敬業(yè)精神，無論如何必須堅持到底！因為一個電視工作者的工作是面向廣大人民群眾的，與老百姓的生活息息相關(guān)，所以無論如何也不能出差錯。因此，為了保質(zhì)保量的完成任務，除了要擁有一個好的身體作條件以外，還需要有耐心。
還記得我進電視臺的第一天下午，我就跟著一位編輯老師在編輯間里看他編了一個下午的圖片，因為我對編節(jié)目還比較感興趣，所以精神上沒有覺得很枯燥，但是我的身體并不樂意，因此在半個下午過去之后我便開始不住的打哈欠了。我扭頭看看老師，卻發(fā)現(xiàn)他仍然聚精會神的在編節(jié)目，真不愧是個老手啊，就是有耐心。只見他這里點點鼠標，那里敲敲鍵盤，然后一幅圖片就修改完成了，我心想：“這下該編完了吧?！睕]想到他卻對著屏幕上的作品搖搖頭，不滿意，重做！得，前功盡棄了。這種情況幾乎在每次進行編輯工作的時候或多或少都要出現(xiàn)，少則編輯兩三次，多則重做五六回，家常便飯吶。
記得我所崇敬的著名戰(zhàn)地記者羅伯特?？ㄅ粒?913――1954）曾經(jīng)說過：“照片拍的不夠好，那是因為你離得不夠近?！痹诖宋蚁牖眠@句話到電視工作上邊：“節(jié)目做的不夠好，那是因為你不夠有耐心。”話說回來，一個好的節(jié)目就是靠著耐性“磨”出來的。看著自己的作品在經(jīng)歷了艱難的制作過程后終于完美的呈現(xiàn)在你面前時，你會覺得苦盡甘來，會覺得之前所有的辛苦都是值得的。
類似上述需要耐性的情形還有很多，比如跟隨大貨車去拉演出服裝，裝車的時候必須在旁邊看著，那里也不許去，然后再坐著車跟隨貨車一起跑一個小時的路趕到存放衣服的倉庫去卸車，然后再坐回來，一個上午就這么折騰過去了，雖然感覺很累但是卻感覺自己并沒有做什么，而且下午還要再重復一遍上午所做的事情，沒有耐性的人這時候估計早就瘋了；與之類似的還有接送演員的任務，早上驅(qū)車去接他們，然后跟著他們到排練廳往那里一座看他們排練，一直到夜幕垂垂之時，他們排練完了，你還要把他們再送回原單位才可以完成任務收隊回家睡覺。這之間的過程無聊的要死，甚至有的時候還覺得不如去搬搬東西來得實在，因為搬東西你至少還干了點實實在在的事情，也許這就是鍛煉吧。
生活都不容易，為了理想，只有奮斗。目前，我所從事的民生新聞報道工作，是一份考驗一個人智慧和汗水的工作，沒有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，沒有踏實的做事方式，很容易出事。，所以，我今后會在自己的工作中，認真對待我每一次采訪，努力做一個有理想的新聞人。
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇九
時光荏苒，歲月如梭，這段時間完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變，同時了解了國家電網(wǎng)的運行模式，學習了電力相關(guān)知識，感悟了工作的思維，認識了眾多好友。作為小專業(yè)一員，去年并沒有參加國家電網(wǎng)公司的統(tǒng)一培訓，留守公司開始職場生涯。
過完年后，我們這些還未參加國網(wǎng)統(tǒng)一培訓的員工在公司稍作休整就要開始為期四個月的培訓?，F(xiàn)在我想分享一下上周在臨汾電校的感受。從周一離開單位到周五完整歸來，培訓時間顯得有些緊湊，但緊湊中臨汾電校給我們安排的課程及活動特別的充實。
對于理論課程，我們主要學習了三大塊的內(nèi)容，分別是國家電網(wǎng)公司發(fā)展現(xiàn)狀、山西省電力發(fā)展史及心理培訓。首先，在國家電網(wǎng)公司介紹中，老師詳細介紹了國家電網(wǎng)公司的核心業(yè)務，基本使命，及公司的員工數(shù)量，資產(chǎn)總值等各種數(shù)據(jù)，讓我們?yōu)檫M入這樣的世界前10強的企業(yè)而感到驕傲。從公司企業(yè)文化到公司發(fā)展戰(zhàn)略再到公司未來發(fā)展規(guī)劃及計劃管理，讓我們無時無刻都沉浸于公司的強大實力中。其次，心理培訓教會我們要快樂工作，從心開始，真正認識到工作是為了自己，更能燃起我們的工作激情，同時工作的質(zhì)量決定著我們生活的質(zhì)量。工作中需要用積極的情緒去思考，需要用心和同事溝通，溝通讓人與人更親近。感觸最深的是溝通中的非語言信息，比如眼神，微笑，手勢及其他肢體動作，有時這些比語言更能打動人，更具感染力。最后，在山西省電力工業(yè)史介紹中，老師從1908年山西有電開始介紹到現(xiàn)在，跨越世紀的年輪，讓我們學習到山西電力發(fā)展的電廠建設(shè)及突出貢獻的歷史名人，在整個介紹中更深遠的是電力給予山西經(jīng)濟社會發(fā)展的鼎力支持。
素質(zhì)拓展是這次培訓最具意義的課程，省公司招集我們各地新員工到一起就是要我們相互認識、溝通交流，消除陌生，在以后的國網(wǎng)培訓中互幫互助。從分小組創(chuàng)作隊名、隊徽、隊歌、隊旗到小組之間的團結(jié)協(xié)作完成各類游戲，在發(fā)散思維創(chuàng)新中和歡樂游戲中我們彼此成為很好的朋友，為國網(wǎng)培訓取得好成績打下夯實的基礎(chǔ)。工作中團隊肩負著越來越重大的責任，當我們隊完成“車輪滾滾”游戲之后，大家都有一種難以道出的喜悅，我們分工合作，不怕臟累，趴在地上粘連報紙，最后齊心合力走向終點，讓我們真正領(lǐng)悟團隊意義。
此外，最能有效幫助我們培訓的是以往優(yōu)秀培訓員工的分享交流會，他們是各個培訓基地的精英，他們披荊斬棘榮譽歸來，坦誠分享培訓期間的學習和生活經(jīng)驗，讓我對之前培訓員工充滿驕傲和敬佩，并暗自許愿在接下來的國網(wǎng)培訓中拼盡全力，為榮譽而戰(zhàn)。
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇十
新入職員工的培訓，可以對相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運作情況有所了解，下面是本站小編為大家整理的新入職員工。
歡迎參考!
xx年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習，讓我感受很多，培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富?，F(xiàn)將我參加這次學習心得總結(jié)如下：
首先，本次培訓課程內(nèi)容豐富，安排非常合理。培訓內(nèi)容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識，包括服務親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務的價值、營業(yè)廳員工服務心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務處理能力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關(guān)知識。這些內(nèi)容，系統(tǒng)地反映了當前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì)，內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英達到的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正意義、專業(yè)的服務形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等，使我對電信服務工作有了進一步的了解，懂得了“服務只有更好，沒有最好”的道理，同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。
其次，這次培訓，既使我學習了知識，又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學習，讓我進一步了解電信行業(yè)服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無誤才是服務精英達到的標準。
另外，在培訓中，我學會了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學習。
營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中，我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的，而把握成交時機則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時，抓住顧客開始注意或感興趣時，客戶點頭、微笑、眼神發(fā)亮時，堅持要談主要問題時，討論付款方式時，詢問合約內(nèi)容時，談到有人買過此產(chǎn)品時，抱怨其他品牌時等一些城建時機，將會使你的營銷達到意想不到的效果。
總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練，其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學到的知識全部用到工作中去，才會有個好的結(jié)果。
古人云：“溫故而知新”，僅管在這次學習中有很多知識是我們以前學習過的，但再次的學習依然讓我們受益匪淺。其中賣場的布局，商品的陳列，超市的防損及突發(fā)時間的處理等課題，讓我更加了解到做超市需要的細心及責任心。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。通過這次陳列的學習，我會運用到以后的工作中，更希望通過大家一起的努力讓我們整個超市的布局及陳列達到最佳的效果，提升一個層次。
全員防損要求我們每一位員工，不管是上級領(lǐng)導還是基層人員都要有很強的責任心。大家都知道，因為一些顧客的素質(zhì)問題，我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失一直都比較嚴重，但這一點卻是最難解決的，在很大程度上不受人為的控制，但在操作上的錯誤，盤點中的錯誤引起的損耗，我們可以盡量把它減到最低、最小?？傊?，防損對于一個超市來說永遠是一個長遠而艱巨的任務。
另外，突發(fā)事件的處理學習，更讓我們在以后的工作中能冷靜的處理，如：顧客突然發(fā)病;顧客自己或超市引起的受傷;顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等，不會再不知所措或亂作一團，我們明白了怎樣處理同時能很好的維護超市的形象和聲譽。
學習讓人進步，工作讓人自信，相信在不斷的學習中能讓我們在今后的工作中更加認真及自信。
x月x日至x月x日，我們豐彩超市的員工及管理人員全體培訓，通過此次培訓學習，我們對豐彩文化，發(fā)展歷史有了更進一步的了解，對豐彩的管理。
規(guī)章制度。
有了系統(tǒng)的了解。培訓要求我們對待工作要勤奮，要敬業(yè)，對待上級要誠信，對待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)水平，要更好的服務于顧客。把工作做到最好，但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標準要求自己，為豐彩盡一份力，成為一名合格的員工。
其次這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高，為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時間精力，換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名服務人員，每天面對著無數(shù)不同的顧客，我們要做的并不是去感動，而是用我們的心去幫助每一個需要我們服務的顧客。
再當前生意不太好的情況下，我們不僅要嚴格遵守公司的規(guī)章制度，還要主動提高服務意識，提高服務質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免店里發(fā)生糾紛。
除了上述之外，在這次培訓中，我深刻地認識到了服務臺要有良好的形象，是超市整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫再臉上的思緒，微笑服務不僅是禮貌，也是一種勞動的方式，它可以帶給顧客春天的氣息，可以使前來購物的顧客消除緊張和陌生感。
這次的培訓雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到超市的服務行業(yè)當中，不斷學習實踐，不斷提高自己。承載著我的夢想，去當一名合格的優(yōu)秀員工。
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇十一
20__年10月18日，相信這一天是我們久加久所有職員最難忘的一天，是我們?nèi)松谐錆M意義的一天，公司為了使我們在工作中更加團結(jié)、更加堅強，更加具有凝聚力，能夠更好的提升自我，特地為我們組織了一次拓展訓練!一天的時間里，恐高(膽小)的我經(jīng)歷了前所未有的挑戰(zhàn)，無論是勇氣還是毅力。
信任是合作的基礎(chǔ)——“信任背摔”
“信任背摔”，就是因為對他人的信任而背向后摔下去，一項考驗對他人信任度、訓練人換位思考意識的項目。當我背對大家站在高臺上，大聲問大家：“準備好了嗎?”隊友們齊聲回答：“準備好了!”隨后我向后仰去，順利的倒在了隊友們肩并肩，手臂相互交叉搭起的“安全網(wǎng)”上。這種自信，來自團隊，信任同伴、融入集體，就好比我們工作中都離不開同事的幫助和支持。我們在這個集體中才會有歸屬感和責任感，才會拋棄一切雜念，全身心投入到工作中去。
“空中抓桿”好害怕!當我爬上去1/3處就打退堂鼓了，雖然背上系著安全繩，但是還是有一不小心就會摔下去的感覺，這時，隊友在下面為我高呼加油，自己也一直在說服自己(有安全繩，安全繩)又上了幾個階梯，腳步又開始停下了，我的媽呀好高兩條腿不停的發(fā)抖，暈啊。。。干脆一屁股坐下了，底下的隊友一刻沒停的給我鼓勵，(站起來站起來)一股無窮的向上的動力，閉上眼，由于高空的恐懼心理，帶動整個結(jié)構(gòu)就顫顫巍巍的晃動，從內(nèi)心深處一股從沒有過的熱血__我一下子就迸發(fā)了出來，我戰(zhàn)勝了自己，戰(zhàn)勝了自己內(nèi)心的恐懼。跳出去了!雖然遺憾的沒抓住桿(因為俺是閉著眼的)嘿嘿!隊友在下面為我高興為我歡呼雀躍，我也因為自己的勇敢而由衷的感到自豪?！拔艺娴暮懿诲e”一下子從內(nèi)心呼喊出來，對自己的肯定，對自己的信任，對別人的信賴，對別人為自己加油而深深的感謝著他(她)們，由最初滿心的懼怕到勇敢的跳過，看起來似乎不可能的事情，其實，只要我們有恒心和敢于面對困難的勇氣，敢于嘗試，一樣可以完成，甚至做的更出__。每個人都有巨大的潛能，等待我們?nèi)グl(fā)掘，對每一件事情，我們都應該盡自己最大的努力。
上午很快就過去了，吃完中飯接著是七巧板;小游戲，大智慧!看似簡單的游戲，但是如果我們不認真思考，慎重對待，等待我們的可能只有失敗!團隊和個人的關(guān)系就像水和魚，處在一個團隊中，每個人各司其職，才能使我們每個人的付出得到最大的收益!
尤其在通過電網(wǎng)科目訓練中更能體驗出我們的團隊奮發(fā)向上，處處充滿了激勵、關(guān)心、支持、包容、諒解和建議。一張大網(wǎng)擺在面前，網(wǎng)中有很多大小不規(guī)則的孔，雖然個別孔能免強通過，但都不夠足大。規(guī)則是：不準觸碰網(wǎng)線，團隊所有人員必須在30分鐘內(nèi)全部安全通過，看上去幾乎是不可能的事。當教練發(fā)出“開始”的命令后，在時間緊、任務重的情況下，大家并沒有畏縮不前，而是各個出謀劃策，制定方案，實施通過。俺們隊在過第12個隊友時還是沒能逃脫觸網(wǎng)的杯具，最終沒能順利的完成任務，沒能使整個團隊按時、安全、順利的通過電網(wǎng)。嗚嗚。。。
“畢業(yè)墻”整個團隊的團結(jié)協(xié)作和處理問題能力有了很大的提高。集體項目的完成，讓每個人都感受到了團隊的力量?；顒蛹訌娏讼嗷サ慕涣骱蜏贤?，增強了團隊的凝聚力，讓我體會到：沒有完美的個人，但是可以有完美的團隊;人的潛力是無盡的，集體的力量是無窮的。準備好了嗎?——準備好了。
這就是人生的態(tài)度，要時刻準備著抓住眼前的機會。
這就是團隊的力量，互相扶持，共同進步。
在工作中，只要我們繼續(xù)保持拓展訓練中的那種__和協(xié)作精神，服從領(lǐng)導、信任伙伴、努力進取;然后，給想干事的人以舞臺，給干成事的人以地位。我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上!
短短的兩天戶外拓展訓練很快就結(jié)束了，但我的心久久不能平靜。在這次活動中，我收獲了太多的感想，有著太多太多想說的話，在我過往的生活和工作經(jīng)歷中，從來沒有過如此強烈的感悟，當我和隊友們經(jīng)歷了一次次的困難的考驗，完成一個又一個挑戰(zhàn)時，我發(fā)現(xiàn)自己站在了一個新的高度，重新思考很多曾經(jīng)難以跨越的思想障礙和問題，是什么給了我們力量，是什么讓我們的心重新溫暖，又是什么讓久違的信任再次降臨，這一切源自于我們大家真誠相待，齊心協(xié)力,團結(jié)一致，共同面對。
在第一個同舟共濟的游戲里，我們共同努力以第一名的好成績完成了看似不可能很快完成的的任務。游戲開始，在短暫的共同商議后，本著強——弱——強的隊員搭配原則，大家小心、努力地完成需要的每一個環(huán)節(jié)，漢文同學更是第一個走上吊繩，去試驗怎樣從吊繩上安全著陸的方法。在最后關(guān)頭，大家緊緊抱在一起，由于輪胎太小，有的隊友需要直接踩在另一個隊友的腳上、身上，但是沒有一個人叫痛，當時大家只有一個共同的愿望，不要讓任何一個隊員掉下去，要堅持。當我們成功的時候，每個人都難以抑制內(nèi)心的喜悅，高歌歡呼，那樣的開心，是賺多少錢拿多少項目也無法比擬的一種成就感，那樣質(zhì)樸，那樣真實可愛，大家都像孩子一樣互相分享著成功的喜悅。
在做“天使之手”的游戲時，是我個人面臨的最大的挑戰(zhàn)，這個好聽的名字本質(zhì)就是恐怖的高空走鋼絲。首先我畏高，其次我有腰傷。但是規(guī)定團隊必須每個人都過，我內(nèi)心掙扎著。前面的隊友完成了下來鼓勵我并告訴我一些小決竅，身邊的隊友也說要我挑戰(zhàn)一下自我，于是我決定，搏一回。當隊友黃誠緊拉著我的手在鋼絲上邁出第一步時，我害怕得不能呼吸，一直立在繩上不敢動，這時，我聽見我的隊友們在下面在呼喊，加油，你一定行，你很棒!那一瞬間，我似乎放下了所有的驚恐，鼓起勇氣再次走出艱難的一步，我想說，如果沒有那些鼓勵，沒有那些加油，我無法堅持，我無法戰(zhàn)勝那個害怕的我，謝謝我的隊友們。
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇十二
很榮幸能夠來到公司工作，雖然我只是剛剛?cè)肼毜男聠T工，工作的時間還并沒有很長，但是只是這短短的一個星期我就喜歡上了自己的這份工作。
我想作為一名員工我在這段時間里做的還算是稱職，我從不偷懶，認真的完成自己的每一份工作，有不會不懂的就去詢問其他的老員工或者領(lǐng)導，所以完成的還算可以。而我們雖然是新入職的，但是公司也還是很器重我們，也是為了讓我們更好的工作，對我們新入職的員工進行了一次培訓。在這次培訓中我真正的感受到了銷售這份工作的意義以及如何更好的完成自己的工作，學會了一些專業(yè)的知識。
雖然培訓的時間并算不上很長，只有短短的一周，但也正是這一周的時間讓我進步巨大。我在這一周內(nèi)，認識了許多的同事，而在這之前在公司認識的也寥寥無幾。和同事認識更有利于相互之間對于工作的溝通，以及同事之間的互相學習。
我們幾位新入職的員工也在這一周內(nèi)有了一定的感情基礎(chǔ)。而我收獲到的不僅如此，我還學習到了很多行業(yè)內(nèi)的專業(yè)知識，以及怎樣讓自己能夠更好的工作。比如面對一位顧客應該怎么樣的去做，怎么樣讓別人知道我們的產(chǎn)品，知道我們的產(chǎn)品的優(yōu)點在哪里，和其他別的公司的產(chǎn)品相比我們和他有著怎么樣的差別。如果購買了我們的產(chǎn)品會有怎么樣的服務，而這些都是我們需要去和顧客闡述的，而怎么樣闡述是一門技巧。你干枯枯的說，一堆別人不太聽得懂的專業(yè)知識，別人也會聽懵，而光是你說別人也會覺得無聊，而怎么樣在談話中讓他潛移默化的認同你的觀點，認同公司的產(chǎn)品就是一個很重大的點。
而這次培訓我最大的收獲也就是這一點，我學會了怎么樣更好的去和別人溝通交流，怎么樣讓別人認真的聽我們說話，并且交流很有趣不會讓別人覺得枯燥乏味，而這一切的最終目的就是推銷出去我們的產(chǎn)品。
曾經(jīng)一位做一個銷售很容易，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)想要把銷售做好也不是那么容易的事情，需要不斷的工作中學習，學習別人的優(yōu)點，別人的技巧。我也很感謝這次的培訓把我領(lǐng)進了銷售的這扇大門，雖然從此以后就需要我自己去修行了，但是我不會停止自己的腳步，我會繼續(xù)努力讓自己做好每一件事情的。
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇十三
時間過的真快，我進入xx培訓已經(jīng)一個月多了，在這五周里，公司領(lǐng)導，同事對我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝！
培訓很辛苦、也很累。說實在話，剛開始對培訓，我很不適應。不就是培訓培訓我們的服務技能嘛，培訓與服務有什么關(guān)系呢？可經(jīng)過幾天的培訓后，我終于明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強，都有一點散慢。經(jīng)過幾天培訓后，在我們身上發(fā)生了變化，從一開始的散慢變得遵章守紀，使學員們的團隊精神，整體意識都得到加強。我們不是做得最好，但是都在不斷的努力。
培訓結(jié)束后，開始了我們的公共課培訓。我們的培訓經(jīng)理也是盡心盡力教我們，嚴格要求我們，就是希望我們的服務一流，創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過培訓經(jīng)理的辛苦教導，我們掌握了酒店的應知應會全部操作技能等。
進入房務部這個大集體，也通過這幾天x主管、x主管、x主管，對我們的培訓，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次房務部培訓的.心得體會服務的重要性，一個能不能在激烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，客房特色、服務、環(huán)境三大支柱缺一不可。隨著客人觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務水平，甚至把服務水平的高低作為選擇酒店的重要依據(jù)。因此，提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。
我做為房務領(lǐng)班應當以身做責提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質(zhì)，服務語言則是服務人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課，服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務是吆喝服務，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務則講究輕聲服務，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕（即說話輕、走路輕、操作輕）。一些服務人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務，造成了客人的不滿。特別是xx介紹，經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為客房特色，也要采用方言服務才能顯現(xiàn)出個性，也不能妨礙正常的交流。因此服務員也應該會說普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話，以便于用雙語服務，既能體現(xiàn)其個性，又能使交流做到曉暢明白。直接面對顧客服務，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害；或者服務人員服務時所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里應以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為服務人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機應變，把握時機，應答自如，順應其需要，提供最佳的服務。
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇十四
20xx年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結(jié)束了，這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實際需求，各位講師授課生動有趣、通俗易懂。即使僅有短短的兩天集中培訓時間，但是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓期間，我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“x建筑理想生活”“理想生活到x”的企業(yè)愿景，以及以“誠信責任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等，這讓我們新入職的員工感到了x是有責任心的企業(yè)，是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業(yè)，同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石，企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力，我將以此次新員工入職培訓為契機，認真、全面、系統(tǒng)的學習公司各項規(guī)章制度并認真遵守、執(zhí)行；在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向上級領(lǐng)導和同事請教、學習，了解公司各在建項目進度情況，收集各項目設(shè)計各階段設(shè)計成果，認真學習，在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上，快速融入角色和團隊。
品質(zhì)源于細節(jié)，細節(jié)成就完美。通過參觀遠大理想城項目，就能感受到集團對項目開發(fā)品質(zhì)的追求，精益求精。正因為源于對細節(jié)的把控才使得遠大理想城項目在x乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程，從工程到銷售、從銷售到竣工交房，以及后期的物業(yè)服務等等，點點滴滴的細節(jié)，決定了項目的開發(fā)成功。通過參觀學習，積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗，將細節(jié)融入到自己的本職工作中，從點滴做起，從小事做起，關(guān)注和重視細節(jié)問題，踏踏實實、勤勤懇懇，將工作做扎實。
翻開“x人”專刊，其中有這樣一句話“x建筑是因，理想生活是果；x建筑是物質(zhì)載體，理想生活是精神追求；建筑不是x的，但其承載的精神追求是x的”，可以感受到x人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值，讓城市更加美麗，讓客戶生活更為理想，引導客戶理想的生活方式。作為x一員，我也將這句話印在我的腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責任和使命，配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作，不斷學習和專研業(yè)務，更好的服務好集團其他職能部門和項目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執(zhí)行能力，做好事前、事中和事后控制，向規(guī)劃化和精細化管理要成果。
總而言之，我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到x這樣一個優(yōu)秀團隊，我定當全力以赴，多向優(yōu)秀同事學習，竭盡全力，為x的發(fā)展貢獻自己的全部力量！
國網(wǎng)新入職員工培訓心得體會篇十五
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)歷，但剛進入公司，難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境，有問題及時請教同事，積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務水平。這段時間我學到了很多知識，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得非常充實和快樂，再累也是值得的！在這里，我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導和同事，正是因為有了他們無微不至的關(guān)心和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應了環(huán)境，全情地投入了工作！因為正如我了解的那樣，xx是關(guān)心自己的每一個員工，給每一個員工足夠的.空間展現(xiàn)自己！
在xx，我喜歡業(yè)務員這個工作崗位，因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識學以致用，并能很好的發(fā)揮我制定方案、處理問題等方面的能力，正因為對工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作，我正用心的做著領(lǐng)導交給我的每一項任務。對于我來說，xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會去主動了解、適應環(huán)境，同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的根底上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識，提高技能，以適應公司開展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。
社會在開展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學習他人的經(jīng)歷，來提高自身的素質(zhì)。xx公司的開展目標是宏偉而長遠的，公司的開展就是我們每個人的開展，我相信我有能力把握機遇，與xx一起迎接更好的未來。