總結(jié)是在學(xué)習(xí)過程中對知識的復(fù)習(xí)和總結(jié),能夠加深理解和記憶。寫總結(jié)時,可以借鑒他人的經(jīng)驗和見解,從中獲取靈感,并融入自己的思考和總結(jié)中。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠給大家在寫總結(jié)時提供一些思路和借鑒。
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇一
回顧20xx年,是xx信用社不平凡的一年,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下,我社堅持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團(tuán)結(jié)一致,勇于開拓,在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險的前提下,以發(fā)展為主線,以利潤為目標(biāo),以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段,積極擴(kuò)展市場、努力提高金融服務(wù)水平、培育客戶,實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的全面、快速增長。
20xx年,我社各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,各項指標(biāo)較年初均有大幅增長,達(dá)到了歷史最好水平,較好地完成了縣聯(lián)社下達(dá)的各項主要任務(wù):
截止12月末,我支行各項存款時點余額xx萬元,較年初增加xx萬元,%,其中:儲蓄存款時點余額xx萬元,較年初增加xx萬元,%;對公存款時點余額xx萬元,較年初增加xx萬元,完成聯(lián)社下達(dá)任務(wù)xx萬元的xx%。各項貸款余額為xx萬元,較年初增加xx萬元,其中:短期貸款xx萬元,較年初增加xx萬元;中長期項目貸款xx萬元,比年初增加xx萬元。不良貸款從xx萬元下降到xx萬元,比年初減少xx萬元。09年我社各項收入達(dá)到xx萬元,其中:實現(xiàn)利息收入xx萬元,較同期增加xx萬元,增長了xx%;中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,占總收入的xx%,同比增xx萬元,提高x個百分點。各項支出達(dá)到xx萬元。收入與支出相抵,我社實現(xiàn)利潤xx萬元,較同期增加了xx萬元,增長了xx%。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。我社員工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為武裝,以科學(xué)發(fā)展觀作為實際業(yè)務(wù)的指導(dǎo),牢牢把握聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),努力拼搏,艱苦奮斗,在艱巨的任務(wù)下克服人員不足等問題帶來的消極影響,圓滿實現(xiàn)了年初制定的各項任務(wù)目標(biāo)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,提高吃苦耐勞精神和服務(wù)水平。建設(shè)一支思想政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)、能夠不斷適應(yīng)改革發(fā)展形勢的員工隊伍,是我社實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。今年以來,我社以繼續(xù)推進(jìn)“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”為契機(jī),堅持在全行員工深入開展各種思想政治教育、職業(yè)道德教育和形勢教育和“榮辱觀”教育。雖然業(yè)務(wù)量的大幅提高,以及部分同志被臨時安排其他任務(wù),造成柜面人員工作任務(wù)量大,疲勞度高,發(fā)生錯誤的風(fēng)險提高。但我社對員工作了大量的思想工作,發(fā)揚(yáng)紅軍長征精神,努力提高業(yè)務(wù)技能,堅忍不拔,日夜加班,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,終于安全完成全年指標(biāo)。
3、抓住任務(wù)重點,積極配合信貸檢查工作。信貸安全是農(nóng)村信用社的根本,今年開展的信貸大檢查活動,我社積極配合并得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞表揚(yáng)。貸款確認(rèn)書簽字過程中,我社員工積極聯(lián)系數(shù)量眾多的貸款客戶,首先通過電話聯(lián)系,無法電話聯(lián)系的客戶,直接派遣人員走訪詢問。對于信貸檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,我社積極研究整改辦法,并立即采取措施匡正。收回不良貸款也是重中之重,我社通過凍結(jié)有還款能力而拒絕還款的客戶存款,以及各種道義上的勸告,成功收回大量已核銷呆賬和不良貸款。
4、深化安全管理,建安全單位。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,“兩手抓,兩手都要硬”,不斷加強(qiáng)安全管理、堅決防止案件發(fā)生成為保障我社穩(wěn)健經(jīng)營的重要工作任務(wù)。09年,我社在認(rèn)真搞好各項內(nèi)控管理日常性、基礎(chǔ)性工作的同時,集中精力,突出重點地抓了安全管理工作。多次召開專題會議對安全工作進(jìn)行研究,并結(jié)合我社今后案件防范和化解金融風(fēng)險的要求,對工作規(guī)程中涉及案件防范的內(nèi)容如崗位設(shè)置和崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)操作流程、內(nèi)部管理辦法及規(guī)定等進(jìn)行仔細(xì)研究、討論、審查,將案件防范的理念和意識融入全社各專業(yè)業(yè)務(wù)工作的每個環(huán)節(jié)中。
1、是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下,內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn),以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3、辦公設(shè)備老化,影響工作效率。隨著業(yè)務(wù)量的大幅增加,急需增加人員和辦公效率,但辦公設(shè)備的嚴(yán)重老化成為提高金融服務(wù)水平的`主要瓶頸之一,打印機(jī)、用于身份核查的電腦,以及崩塌的桌椅,是我社影響我社正常工作的頑疾。
20xx年,我社各項經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的快速發(fā)展為全年開了一個好頭,打下了堅實的基礎(chǔ)。明年及今后,我支行全行干部員工有信心、有決心繼續(xù)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、勤奮工作,為今后各項業(yè)務(wù)全面、健康、可持續(xù)發(fā)展奠定一個堅實的基礎(chǔ),實現(xiàn)新的更大的經(jīng)營成績,為聯(lián)社作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇二
一、打造精品業(yè)務(wù),創(chuàng)立品牌形象。
采取積極有效措施,搶占市場份額。面對強(qiáng)大的農(nóng)行及不正當(dāng)競爭的郵儲對手,我社沒有消極等待,而是制定了在競爭中尋出路,開拓中求發(fā)展的方針。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責(zé)任制和考核辦法。具體細(xì)化到每位員工,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法、措施,人人做到心中有數(shù),任務(wù)明確,考核辦法清楚。在“雙節(jié)”期間,我們針對企事業(yè)單位資金流量明顯增加、存源擴(kuò)大的有利時機(jī),及時出臺了一季度存款臨時考核獎勵辦法,從而在全社上下迅速掀起了組織營銷存款的熱潮。在保障機(jī)制上,我社建立和完善了五項基本制度,即月底對存款分析會制度、重點大戶管理制度、客戶經(jīng)理定期回訪制度等。在存款激勵機(jī)制上。我社根據(jù)縣聯(lián)社年初制定的考核辦法,結(jié)合我社實際,先后制定了《200#年儲蓄存款考核辦法》,由于考核辦法突出了責(zé)權(quán)利相結(jié)合,且可操作性強(qiáng),極大的調(diào)動了全社參與人員營銷對公存款的積極性。截止目前,我社已有2名員工攬儲在200萬元以上,為我社存款工作作出了表率。
在做好激勵措施的同時,開展調(diào)研,建立存款信息反饋機(jī)制。我社堅持把調(diào)查研究貫穿存款工作的全過程,以調(diào)研推動存款工作,以營銷存款深入調(diào)研。通過調(diào)查研究,使我社掌握了區(qū)域內(nèi)存款潛力、結(jié)構(gòu)、主攻方向等情況,為決策提供了依據(jù)。
另一方面,我們以挖轉(zhuǎn)他行大戶為突破口,瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶,搞好代理業(yè)務(wù),為穩(wěn)存增存工作起到支撐作用。僅6月份,通過員工親屬提供信息,從農(nóng)行挖轉(zhuǎn)存款就達(dá)150多萬元,為我社穩(wěn)存增存工作奠定了良好基礎(chǔ)。比如存款大戶xx劍王鞋服有限公司、xx瑜光電器有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶。同時,實施精品戰(zhàn)略,樹立品牌形象,增強(qiáng)我社的競爭實力。由于今年初的人事調(diào)動,我社從去年的14名員工一下變成10名員工,為了解決業(yè)務(wù)多,員工少的現(xiàn)象,我們一方面積極請示聯(lián)社在人力資源上給予支持,另一方面對內(nèi)勤人員進(jìn)行培訓(xùn),每周一、周四進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并對崗位進(jìn)行優(yōu)化。每天選派一名外勤協(xié)助柜臺外工作,梳理客戶情緒,優(yōu)先優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的辦理,禮貌待客,穩(wěn)住存款大戶,展示信用社品牌形象,也顯示出了信用社的競爭實力。
二、加大信貸營銷和投放力度,努力培育效益增長點。
《小額農(nóng)戶貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對市場需求推出的一項精品業(yè)務(wù)。如何將此作大做強(qiáng),對樹立信用社形象,尋找新效益增長點,有著極為重要的作用。我們從抓員工隊伍建設(shè)入手,一是在營銷隊伍中樹立一個觀念:改變習(xí)慣。“觀念決定思路,思路決定出路”。由于過去我們員工工作沒有目標(biāo)、沒有信心、作風(fēng)不實,為改變營銷隊伍在工作中浮飄不實,即不“心”及又不“身”入的不良習(xí)慣。實行早工作計劃簽到、晚工作匯報、中途工作檢查及工作完成質(zhì)量保證金制。即:每天簽到,明確今天的計劃,在中途中由領(lǐng)導(dǎo)班子不時對其進(jìn)行查崗,發(fā)現(xiàn)一名不按計劃執(zhí)行者,當(dāng)面批評或罰款。通過強(qiáng)有力的制度執(zhí)行,使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習(xí)慣。使“踏遍千山萬水、走進(jìn)千家萬戶、道盡千言萬語、歷盡千辛萬苦”的四“千萬”精神,深入我社每位客戶經(jīng)理心中,落實在每位員工行動中。成為每位員工工作的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
二是為使每位外勤時刻了解我社經(jīng)營、管理情況,使之更有目的,更有信心地完成自己的任務(wù)。在全體員工的配合、支持下,透明每位客戶經(jīng)理的工作任務(wù)及進(jìn)度,使每位客戶經(jīng)理每天都能看到自己的不足,看到他人的業(yè)績,使之自覺學(xué)習(xí)先進(jìn)。今年,我社及時傳達(dá)了聯(lián)社的營銷工作會議,提出了“明確職責(zé)、團(tuán)結(jié)合作、共促發(fā)展”的團(tuán)體精神,干部員工大力提倡任務(wù)明確,通力協(xié)作,并明確每位客戶經(jīng)理工作的職責(zé)和任務(wù),確保保質(zhì)保量的完成聯(lián)社的營銷工作計劃。
三是堅持實施回顧管理。一方面,實施了規(guī)范管理:為確?!督鹎蚩ā?、《農(nóng)戶貸款證》的發(fā)放、管理的規(guī)范化、科學(xué)化,我社制定了具體的考核辦法,規(guī)范發(fā)證程序。今年上半年已發(fā)放貸款證xx份。另一方面,堅持實行客戶經(jīng)理回顧管理。每周二晨會上由主任主持召開“回顧管理”例會,要求每位客戶經(jīng)理對自己一周來的工作進(jìn)行簡要總結(jié),并向大家介紹一周來對自己的啟發(fā),實現(xiàn)經(jīng)驗共享,也使大家在回顧工作中反思自己的不足,找出問題的所在,制定下步工作計劃。通過以上的以人為本管理,使每位員工樹立了“求好向上,力爭上游”的積極思想,樹立了完成任務(wù)的決心和信心。
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇三
窗外的夜空,一輪明月懸掛空中,周圍閃爍著點點星光。從小,我就喜歡仰望天空思考。今晚,坐在書桌旁的我,像往常一樣望著窗外的夜空思索著這一年來自己的工作情況和感想。
想想自己來信用社上班已經(jīng)一年半了,在這一年半的時間里,我有過成功時的喜悅,也有過受挫時的失落,然而無論是喜悅還是失落,對我來說都是一種歷練。
20xx年9月,我終于成為了一名信用社的正式員工,那時的我,心里充滿了感激和希望。感激信用社這個大家庭接納我,給我一個展現(xiàn)自我的舞臺。同時也看到了自己更加光明的未來。
下面我就對我一年的工作做一下簡單的總結(jié)介紹:
信用社,作為一個窗口單位,每一位柜員都有責(zé)任維護(hù)和提升窗口形象。而我,作為一名普通的前臺柜員,始終牢記一名信用社柜員的窗口形象。在日常工作中,一言一行,都按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
我除了虛心學(xué)習(xí)在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作中做的好的員工,還不斷查找自身的不足,不斷增強(qiáng)自己的服務(wù)意識,提高自己的服務(wù)水平。
為了增強(qiáng)自己更加專業(yè)的服務(wù)意識,我還利用休息時間去其他銀行汲取經(jīng)驗。我常常扮成顧客去其他銀行辦理業(yè)務(wù),從他們的服務(wù)中汲取經(jīng)驗。形成橫向和縱向的比較,使自己擁有更加專業(yè)的服務(wù)理念,提升自己專業(yè)的窗口形象。
永遠(yuǎn)也忘不了第一次臨柜辦理業(yè)務(wù),有點激動還伴著小小的羞澀。第一天我僅僅辦了69筆業(yè)務(wù),比老員工辦的少很多,我很著急,同時也有點小小的失落。師傅看到我失落的神情。就對我說:“小周,沒事的,第一天你辦這么多已經(jīng)不少了,別著急,慢慢來,以后自然辦的多了?!甭犃藥煾档脑?,雖然有點小小的安慰,但是我在心里已經(jīng)暗暗下定決心,一定要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和鍛煉,提高自己辦理業(yè)務(wù)的效率。
在日常工作中,遇到不能解決的問題時,除了虛心向老員工請教外,我更加注重自己的思考。遇到問題,不是逃避而是想辦法解決。下班回到家中,我總是把當(dāng)天學(xué)到的知識記下來,以保證以后遇到同樣的問題能盡快解決。每天晚上,我都會靜心學(xué)習(xí)半個小時,并且練習(xí)點鈔、翻打傳票等業(yè)務(wù)技能。漸漸地,我辦理業(yè)務(wù)的速度越來越快了,一天下來也能辦理100多筆業(yè)務(wù)了,還時不時的聽見顧客稱贊的話語。如此這些,我雖然有點小小的自豪,但是對于學(xué)習(xí)我從不敢懈怠,“學(xué)無止境”這四個字,我始終銘記于心。
從小聽著“眾人拾柴火焰高”的諺語長大。對于這句話的涵義也是更加的認(rèn)同。無論做什么事,我都注重與他人之間的團(tuán)結(jié)。
柜員制雖然看起來好像是各管一攤,互不干涉,但是實際上,柜員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作同樣很重要。比如,外面的顧客很多時,就需要柜員之間的相互配合,大家齊心協(xié)力,相互之間不攀比,努力提高辦理業(yè)務(wù)的效率,做到讓顧客滿意。反之,同事之間相互攀比,辦理業(yè)務(wù)時你推我,我推你,注定大大降低了辦理業(yè)務(wù)的效率,這樣不僅讓顧客不滿意,也嚴(yán)重影響了信用社的形象。因此,我一直注重與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,展現(xiàn)信用社的整體魅力!
今晚的夜,竟如此的靜謐。我知道,在通往成功的道路上會有很多荊棘和崎嶇,但是我不會畏懼,因為我相信,只要堅定信念,勇往直前,不斷在成功和失敗中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),并虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評教育,積極向老員工學(xué)習(xí),一定會將困難克服,最終走向成功。
跳躍的理想,我一直為之努力著,從來不敢懈怠,努力為遷安聯(lián)社更加美好的未來貢獻(xiàn)自己的一份力量!
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇四
一是調(diào)整分社主任隊伍,增強(qiáng)整體競爭力。年初,我社推出部分分社主任崗位競聘,分別調(diào)整了環(huán)城、河濱、城東、城南等四個分社主任,選拔出了部分大學(xué)生,為拓展隊伍注入新的活力,促進(jìn)隊伍的年輕化、素質(zhì)化,以他們的熱情帶動整個隊伍潛力的發(fā)揮。各項業(yè)務(wù)也得到穩(wěn)健發(fā)展,特別是存款持續(xù)增加,始終保持增長2個億良好發(fā)展態(tài)勢。并且在聯(lián)社第一季度勞動競賽中獲得信用社一等獎,并有6個分社分別獲得二等獎、三等獎的好成績。二是增調(diào)部分信貸人員,新增5名農(nóng)貸人員,簡化貸款辦貸手續(xù),解決農(nóng)民貸款難、煩的問題,進(jìn)一步推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
(二)量身訂做有效的宣傳方案,提高企業(yè)的忠誠度。
二是召開村理事會議,在大會上,表彰先進(jìn),交流經(jīng)驗,傳達(dá)支農(nóng)理念,并利用信用社與農(nóng)村的親密合作關(guān)系,跟進(jìn)農(nóng)村宣傳,宣傳各項業(yè)務(wù)知識,并將制定的宣傳手冊逐戶分發(fā)到農(nóng)戶,搶先進(jìn)入農(nóng)村金融市場,培育農(nóng)戶對信用社的忠誠度。
三是開展自駕活動,組織24輛車,統(tǒng)一裝扮車身宣傳廣告,在縣城的主要街道進(jìn)行移動宣傳,并舉行為災(zāi)區(qū)人民捐款活動,共募捐資金52835元?;顒咏Y(jié)束后組織員工開展徒步行爬山活動,豐富員工業(yè)余文化生活,加強(qiáng)團(tuán)隊精神,提高員工的忠誠度。
(三)重視中間業(yè)務(wù)發(fā)展,拓寬業(yè)務(wù)增長新領(lǐng)域。
一是利用豐收卡優(yōu)惠政策,大力發(fā)放豐收卡,提高豐收卡發(fā)卡量和覆蓋面,逐步對學(xué)生、公務(wù)員、居民、個體工商戶全面發(fā)放,培育信用社基礎(chǔ)客戶群,搶點市場先機(jī),為將來業(yè)務(wù)增長拓寬領(lǐng)域。
二是大力發(fā)展終端布放,針對四大專業(yè)市場,實行逐戶宣傳,目前,已布放信付通臺,pos機(jī)臺,占領(lǐng)大部分專業(yè)市場,同時,新增atm機(jī)臺,減輕柜員壓力。三是發(fā)展承兌匯票業(yè)務(wù),新增承兌匯票企業(yè)家,承兌保證金萬元。
(四)以增戶擴(kuò)面為契機(jī),帶動市場份額的提升。
一是開展個體工商戶建檔工作,信用社組建領(lǐng)導(dǎo)小組,并分十個小組,對xx四大專業(yè)市場及個體工商戶進(jìn)行全面建檔授信,共調(diào)查個體工商戶家,授信金額萬元,通過建檔授信,基本上了解市場情況,個體工商戶的資金需求及去向,有利于今后存貸款等業(yè)務(wù)的配合跟進(jìn)及市場的拓展。目前已有部分市場經(jīng)營戶與個體工商戶和我社發(fā)生業(yè)務(wù)來往。
二開展增戶擴(kuò)面工作,制定“增戶擴(kuò)面與清非抓降活動月”方案,將5、6兩個月作為活動月,一方面,對有農(nóng)貸的網(wǎng)點,要求按行政村召開村兩委會議,逐村下鄉(xiāng)宣傳,采取農(nóng)貸掛戶模式,對目前沒需求,下半年有資金需求的農(nóng)戶,先辦5000以內(nèi)貸款,待下半年需求時,再適量增加,并推行下鄉(xiāng)辦貸,推廣20戶以上的送貸下鄉(xiāng)。另一方面對無農(nóng)貸網(wǎng)點,重點對已調(diào)查的個體工商戶,公務(wù)員,居民等發(fā)放5萬元以下小額貸款。同時,簡化貸款辦貸、審批手續(xù),對5萬元以下保證貸款使用三合一貸款合同憑證,實行先發(fā)放再授信的`靈活政策,提高辦貸效率。并落實專人對增戶擴(kuò)面完成情況進(jìn)行每天通報,推進(jìn)增戶擴(kuò)面工作。
(五)、內(nèi)強(qiáng)管理,不斷提高工作效率。
一是5月份組織兩次突擊檢查,以網(wǎng)點主管為主,分成七組,在早晨接箱時對現(xiàn)金、重空、制度等進(jìn)行全面突擊檢查,并對存在的問題進(jìn)行通報整改,促進(jìn)員工養(yǎng)成規(guī)范操作的好習(xí)慣。
二是做好銀都、站前、城南三個分社的房屋租賃、裝修等工作,至目前,站前與城南已簽定租方協(xié)議,即將開始裝修。
三是分散農(nóng)貸大廳,將農(nóng)貸分散到6個網(wǎng)點,目前除龍渡與瀆浦外,其他已基本上到位。四是5月份開展崗位練兵活動,將成績按個人和分社進(jìn)行排名,以文件形式下發(fā),增強(qiáng)員工緊迫感,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
(一)全力開展資金組織工作。針對下半年存款下降的趨勢,采取應(yīng)對措施,
一是將組織拓展小組,前往山西、河南等地,拜訪蒼南在外人士,拓展承兌匯票市場及貸款授信工作,引入外地資金,保持存款市場份額。
二是利用個體工商戶建檔及增戶擴(kuò)面工作,建立客戶基本信息及資金情況數(shù)據(jù)庫,通過短信群發(fā)等宣傳方式,利用建檔優(yōu)勢,存貸積數(shù)掛鉤等政策,做好客戶的維護(hù)工作,搶奪下半年市場資金。
三是按季兌現(xiàn)員工攬儲獎勵,并對攬儲情況進(jìn)行排名通報,對于攬儲前三名再給予額外的獎勵,進(jìn)一步激發(fā)員工攬儲熱情,同時,加強(qiáng)柜面服務(wù),以服務(wù)留住客戶,贏得客戶,增加回頭客,促進(jìn)自然存款的增長。
(二)做好內(nèi)外勤崗位調(diào)整,促使隊伍戰(zhàn)斗力最好地發(fā)揮。
三是繼續(xù)調(diào)整內(nèi)勤人員崗位,完善網(wǎng)點人員配置,提高網(wǎng)點的凝聚力與競爭力。
(三)加大宣傳力度。以聯(lián)社翻牌為契機(jī),以合作銀行為新旗幟,加大宣傳力度,讓合作銀行深入人心,進(jìn)一步提高信用社的社會影響力。
一是統(tǒng)一使用合作銀行行業(yè)標(biāo)識,更換信用社大樓前大型廣告牌,燈箱廣告等,以嶄新的面貌展示給客戶,進(jìn)一步叫響信合品牌。
二是在高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的裝修上下功夫,加大對網(wǎng)點的裝修、擴(kuò)建務(wù)度,計劃完成站前、銀都、城南三個網(wǎng)點的裝修工作,并正常營業(yè),提高信用社整體形象,并在同時,擺推設(shè)點,針對周邊居民,開展廣泛業(yè)務(wù)宣傳活動。
三是加強(qiáng)員工崗位練兵,開展規(guī)范化文明服務(wù),要求員每一季度進(jìn)行一次技能測試,提高窗口服務(wù)的質(zhì)量,健全對外服務(wù)的功能,嚴(yán)格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序、時間和辦事規(guī)程,努力提高辦事時速和辦事效率。
四是調(diào)整村理事隊伍,堅持一村一理事原則,同時擴(kuò)大擔(dān)保人,一村除村理事外,還實行多個擔(dān)保人制度,進(jìn)一步減低農(nóng)貸擔(dān)保風(fēng)險,擴(kuò)大信用社在農(nóng)村的影響力。
(四)發(fā)展中間業(yè)務(wù)。
一是繼續(xù)做好信付通、pos的布放工作,對于未完成的網(wǎng)點,要求在10月前全部完成。
二是對于豐收卡新發(fā)卡任務(wù),層層落實到網(wǎng)點,并下達(dá)員工發(fā)卡任務(wù),要求每位員工發(fā)卡50張。
三是做好電費(fèi)開通的相關(guān)工作,各網(wǎng)點指定專人對電費(fèi)收繳業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),保持電費(fèi)業(yè)務(wù)的順利開展,并推廣電費(fèi)、水費(fèi)、電話費(fèi)等代理一卡通業(yè)務(wù)。
四是開展居民建檔授信工作,按片區(qū)分組進(jìn)行逐戶建檔,掌握居民的第一手資料,為今后業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇五
時光如梭,歲月如歌,轉(zhuǎn)瞬間,幾個月的生活如同夢一般的在我回憶里留下了深深的腳印,這里有初來乍道的懵懂,有刻苦學(xué)習(xí)的辛酸,更有經(jīng)驗積累的喜悅。這一切,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次增長智慧的機(jī)會,讓我的成長歷程多添一份光彩;其次,也要感謝各位前輩給予我的幫助與關(guān)懷,讓我在學(xué)習(xí)過程中能夠節(jié)省時間,方便快捷的掌握各個崗位的工作技巧。如今,轉(zhuǎn)正在即,我將把我在北陵信用社實習(xí)期間的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,希望領(lǐng)導(dǎo)滿意我的表現(xiàn)。
邁入,首先接受的是培訓(xùn),在二十幾天的培訓(xùn)過程中讓我對農(nóng)村信用社有了初步的了解,知道了這是一個服務(wù)于農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)的金融機(jī)構(gòu),也對農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)平臺有了初步的了解,對于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的認(rèn)識,在學(xué)習(xí)過程中全面的、系統(tǒng)的接受了農(nóng)村信用社各項制度的培訓(xùn),初步了解各項技能,為我走向工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。
走進(jìn),北陵信用社為我提供了一個發(fā)展自我的平臺。幾個月來,我分別在幾個不同的崗位上練兵,先后做過大額支付、同城票據(jù)交換、現(xiàn)金出納等崗位,最后一直做對公記帳的崗位上至今。通過崗位輪換,讓我在各個崗位上深深的認(rèn)識到了崗位責(zé)任制的重要性,了解了這是一個金融機(jī)構(gòu),而不同于一般企事業(yè),它要求的及時性、準(zhǔn)確性是不容置疑的,要求我們必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一絲不茍的對待每一項任務(wù),以便應(yīng)對隨時可能出現(xiàn)的風(fēng)險。
做為一名記帳員,幾個月的工作實踐,使我深刻體會到:做好一個記帳員,就要做到“三講”、“三勤”、“三講”即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲戶的意愿,以儲戶最大滿意為追求;講感情就是以誠心贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實意支持你;講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。“三勤”即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學(xué)習(xí),拓寬思路,發(fā)展業(yè)務(wù);嘴勤就是多向群眾做思想動員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持;腿勤就是要樹立公仆意識,鋪下身子多跑腿、多服務(wù),感動儲戶,拓展業(yè)務(wù)。
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。在工作中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然我接觸的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為農(nóng)村信用社再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇六
眨眼間,我已經(jīng)在信用社工作了x個月,x個月的時間并不算長,但足以為我劃上深邃的記憶,因為這里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意!
總結(jié)這段期間的工作情況,主要體現(xiàn)在以下幾點:
思想上,一方面,積極參加柜員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動地把自己所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實際工作當(dāng)中來,作為一個銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面要求很高,需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,遵守職業(yè)道德和社會公德,堅決不做違反員工守則的事。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,迅速完成一個從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變過程,現(xiàn)在定襄信用聯(lián)社正處于一個轉(zhuǎn)型期,在銀行業(yè)的發(fā)展上還有許多尚待完善的地方,尤其是個人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難,這就要求我們在思想上必須有一個轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)學(xué)習(xí),步步緊跟信用社轉(zhuǎn)型的節(jié)奏。
工作中,主任和其他柜員同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在此期間,我不斷向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,曾參與身份證審核、玉米植補(bǔ)、信用社股金審核、存款營銷及銀行卡知識競賽,在工作的同時,也逐步提升著自己的能力,為成為一個合格的綜合柜員打下堅實的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),銀行是服務(wù)行業(yè),工作使我每天面對眾多客戶,因此,我常常提醒自己:善待別人,就是善待自己,在繁忙的工作中,做好微笑服務(wù),細(xì)心回答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,盡量去包容理解他,最終得到客戶的理解和尊重。
在半年多的工作里,感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫組下提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足,盡職盡責(zé),在xx農(nóng)商行即將到來的日子里,為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)!
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇七
本人自xx年7月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時間。一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時候,一位考官問我,農(nóng)村信用社是什么。我頓時啞然,想了很久,才回答說農(nóng)村信用社是一個金融機(jī)構(gòu)。除此之外,對農(nóng)村信用社便一無所知了。所以,當(dāng)我被單位錄用以后,如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)?!掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學(xué)專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水……但這些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
一直以來,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé),自覺按規(guī)操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
接手信貸工作以來,本人各項年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇八
市“抓基層、打基儲嚴(yán)監(jiān)管、重預(yù)防”為核心的安全保衛(wèi)組織領(lǐng)導(dǎo)體系和規(guī)范化運(yùn)作機(jī)制,努力提高我市農(nóng)村信用社預(yù)防和處置各類刑事案件和治安突發(fā)事故的能力和水平,為我市農(nóng)村信用社改革發(fā)展穩(wěn)定提供了有力保障。回顧一年來的工作,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任。
抓好安全保衛(wèi)工作,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)重視是保障,年初我市就把“四防一?!惫ぷ魈岣叩骄S護(hù)金融秩序,確保農(nóng)村信用社改革順利進(jìn)行的高度來抓,樹立了用安全“保業(yè)務(wù)、增效益、促發(fā)展”的思想,堅持把“四防一保”工作同業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,職能科室具體抓,其他科室配合抓,齊抓共管,把工作重點放在抓內(nèi)部管理和案件防范工作上,狠抓薄弱環(huán)節(jié),重點整治不安全隱患,切實防止各類案件和治安突發(fā)事故的發(fā)生。
一是市聯(lián)社成立了以理事長為組長,主任為副組長、監(jiān)事長、副主任和各科室科長為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了相應(yīng)的職責(zé)。首先制定了全市信用社安全責(zé)任目標(biāo),再者是督促全市信用社安全責(zé)任制的落實,處置突發(fā)事件,定期召開安全保衛(wèi)工作專題會議,了解和掌握要害崗位人員的思想狀態(tài)和行為表現(xiàn),及時研究和解決安全保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的突發(fā)問題。
二是各信用社成立了以信用社主任為組長,稽核員為副組長、座班主任、副主任及各分社主任為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三是層層簽訂了安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書。市聯(lián)社與各信用社,信用社與各分社,分社與員工層層簽訂了《防范案件事故工作目標(biāo)責(zé)任書》,實行分級管理,逐級負(fù)責(zé),層層落實,強(qiáng)化了全員案防責(zé)任意識,使全體干部、員工增強(qiáng)了安全防范意識,時刻繃緊安全之弦。
四是搞好聯(lián)防,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),各營業(yè)網(wǎng)點與聯(lián)防單位或友鄰住戶簽訂治安聯(lián)防協(xié)議,使當(dāng)?shù)嘏沙鏊ň瘎?wù)室)和信用社、分社構(gòu)筑成強(qiáng)大的聯(lián)防網(wǎng)絡(luò),從而增強(qiáng)了內(nèi)外防范的力量。
二、強(qiáng)化教育、提升素質(zhì)、增強(qiáng)防范意識。
案件防范,人防是前提,為保證我市全面提升“人防”力量,全面增強(qiáng)“技防”水平。
(一)強(qiáng)化思想警示教育。今年10月以來,我市先后在全市開展典型案例專項警示教育活動,利用典型案例教育啟發(fā),規(guī)范員工的思想道德和行為規(guī)范,教育員工牢固樹立憂患意識,風(fēng)險防范意識,增強(qiáng)案防觀念,掌握犯罪特點,增強(qiáng)案防工作的有效性和針對性。
(二)強(qiáng)化治安形勢教育。面對日趨嚴(yán)峻的社會治安形勢,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,以宣傳貫徹落實農(nóng)村信用社案件防范制度為主,以強(qiáng)化安全防范措施,增強(qiáng)安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力為內(nèi)容,以“學(xué)、練、改”為措施,在全市農(nóng)村信用社開展了“百日安全無(責(zé)任)事故”活動,通過學(xué)習(xí)制度,開展預(yù)防演練和排查整改隱患三個階段,各社層層動員,結(jié)合全轄農(nóng)村信用社典型案例警示教育的開展,進(jìn)行了形式多樣的治安形勢教育,取得了較好的效果,逐步消除了員工僥幸麻痹思想,進(jìn)一步增了安全防范意識和工作責(zé)任感,自覺落實好各項防范措施。
三、建章立制、規(guī)范管理。
今年,我市安全保衛(wèi)工作從抓建章立制,落實規(guī)章制度等基礎(chǔ)工作入手,使全市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作出現(xiàn)了良好的局面,扭轉(zhuǎn)了過去有章不循的陋習(xí)。
一是認(rèn)真落實聯(lián)社制定的“五級”連環(huán)監(jiān)督管理辦法,定人、定崗、定責(zé)、實行相互銜接,一級管一級,一級監(jiān)督一級,規(guī)定了各科室下鄉(xiāng)“五必查”,規(guī)定了各級監(jiān)督崗位必須繳納履職目標(biāo)保證金,并按不同崗位進(jìn)行獎懲,使各級都明確了監(jiān)督別人就是保護(hù)自己的道理。
二是市聯(lián)社保衛(wèi)科制定了防盜、防搶應(yīng)急處置預(yù)案,并利用聯(lián)社舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班(會)進(jìn)行了講解,在下鄉(xiāng)檢查時,每到一社就對該社人員進(jìn)行現(xiàn)場操作問答,對各類防范預(yù)案進(jìn)行現(xiàn)場演練,今年共組織全轄營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場演練86社次,培訓(xùn)人員達(dá)344人,培訓(xùn)面達(dá)100%和61%。這樣,通過實地演練操作,臨柜人員即便于理解,又易于掌握,一看就會,收效頗佳,對安全防范知識和預(yù)案處置做到應(yīng)知應(yīng)會。
三是整合制度、做到有章可循。建立建全了安全保衛(wèi)制度,在原有的基礎(chǔ)上,我市根據(jù)全轄信用社的實際情況,不斷完善、改進(jìn),使制度更趨可行性和合理性。進(jìn)一步完善了《農(nóng)村信用社遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理辦法》、《農(nóng)村信用社現(xiàn)金押運(yùn)操作規(guī)定》、《農(nóng)村信用社營業(yè)、值班、守庫、查崗管理辦法》,做到了事事有章可循、有制可依。
四、夯實基儲增加投入、提高物防水平。
圖紙待進(jìn)一步實施。
(二)加大投入、構(gòu)建“物防”體系。為更好地加強(qiáng)物防設(shè)施的防范能力,促進(jìn)我市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作邁向新臺階。我市今年共投入資金422萬元,其中210多萬元用于安裝56個營業(yè)網(wǎng)點的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng),目前,我市86個營業(yè)機(jī)構(gòu)已安裝了77個營業(yè)機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng),占總數(shù)的89%,2個信用社進(jìn)行了改建,對6個信用社的營業(yè)室、庫房進(jìn)行了整改裝修。更換了報警器30臺,全市營業(yè)機(jī)構(gòu)和大社押運(yùn)現(xiàn)金配備了多功能電警棍。構(gòu)建了先進(jìn)的現(xiàn)代物防防范體系,切實保障轄內(nèi)信用社安全經(jīng)營。
(三)加強(qiáng)管理、發(fā)揮物防作用。為管好、用好現(xiàn)有的防范器具,我市制定了《農(nóng)村信用社遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理辦法》、《電警棍使用管理規(guī)定》,電警棍配發(fā)了《持械證》,嚴(yán)禁電警棍外借和非押運(yùn)時間使用,以免造成傷害。
五、真抓實干、防漏堵缺。
(一)一年來,我們采取了“七個結(jié)合”(定期查與不定期查相結(jié)合、普通查與重點查相結(jié)合、白天查與夜間查相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)查與科室查相結(jié)合、工作時間查與非工作時間查相結(jié)合、平時查與節(jié)假日查相結(jié)合、現(xiàn)場查與電話查相結(jié)合)的方式,先后對全轄86個營業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了安全檢查9305社次,社均108次,其中夜間現(xiàn)場檢查153社次,社均2.2次,夜間電話抽查8895次,社均127次。我們對所掌握的個別人、個別社除了日常檢查外,還針對性的采取回頭看的方式進(jìn)行復(fù)查。
(二)今年,在硬件設(shè)施上聯(lián)社大力投入資金,保衛(wèi)科積極參與指導(dǎo),整改、維修、新建了營業(yè)場所8處,全部按照公安部《安全防范設(shè)施規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》(ga38-)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,大大提高了我市農(nóng)村信用社的形象和地位,有效地提高了全市營業(yè)網(wǎng)點的安全率。
(三)確保全市現(xiàn)金運(yùn)送安全無事故。全年我科除每天擔(dān)負(fù)著城區(qū)個營業(yè)機(jī)構(gòu)的鈔箱押運(yùn)外,還擔(dān)負(fù)了日常的現(xiàn)金存、取業(yè)務(wù),同時負(fù)責(zé)全市個大社的現(xiàn)金調(diào)運(yùn)任務(wù),全年共押運(yùn)現(xiàn)金社次,金額萬元,其中城區(qū)押運(yùn)現(xiàn)金社次,金額萬元,區(qū)鄉(xiāng)押運(yùn)現(xiàn)金社次,金額萬元,做到及時、準(zhǔn)確、安全,確保我市各項業(yè)務(wù)的正常開展。
(四)以務(wù)實的工作態(tài)度更好地服務(wù)于基層。從增強(qiáng)業(yè)務(wù)功能出發(fā),我科人員利用業(yè)余時間,學(xué)習(xí)掌握了一些安全器械、設(shè)施的裝配與維修技術(shù),對部分社出現(xiàn)問題的安全設(shè)施進(jìn)行了及時的維修。除按聯(lián)社安排做好檢查外,每到一社,都要對金庫門、保險柜、營業(yè)室門窗、護(hù)欄、報警器以及防衛(wèi)器具進(jìn)行實地“看、聽、搖”,絕不只聽員工說,走馬觀花。通過摸排了解,先后發(fā)出整改通知書7份,對存在的不安全隱患及時提出了整改意見和措施,最大限度地杜絕了案件事故的發(fā)生。
為使安全保衛(wèi)工作落到實處。今年,我們按制度,比規(guī)章,加大查處力度,對違反制度的人和事出重拳、下猛藥,決不手軟,起到了殺一儆百的作用。全年共處罰款元,處罰人次。
六、加強(qiáng)自身建設(shè),提高隊伍素質(zhì)。
安全就是生命,安全就是效益。狠抓監(jiān)督、檢查基層工作的同時,我們還著力大抓了科室自身建設(shè)。首先是培養(yǎng)自身的戰(zhàn)斗力。今年,我們先后在夏季和冬季兩次聯(lián)系當(dāng)?shù)伛v軍武警部隊,對經(jīng)警人員進(jìn)行了武器實彈射擊訓(xùn)練,對武器的性能、槍械的使用、保養(yǎng)等知識進(jìn)行了培訓(xùn),從而對專業(yè)知識有了進(jìn)一步提高。同時還積極參與了南充市、閬中市公安局的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其次是經(jīng)警人員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時,做到了持械著裝,對武器的保管嚴(yán)格執(zhí)行了有關(guān)規(guī)定,杜絕了涉槍案件的發(fā)生。
再者是科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,只要有任務(wù),不論是份內(nèi)份外,都會積極主動完成,如夜間檢查時,專職駕駛員與非專職駕駛員,內(nèi)勤與外勤都會不分彼此,一聲令下,全員上陣。
四是率先垂范,以身作則,要求基層信用社做到的,首先自己做到。如我市結(jié)算金庫與營業(yè)部金庫,原來一直是城區(qū)職工輪流守護(hù),但聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)考慮其庫存現(xiàn)金量大,應(yīng)是我們重點保衛(wèi)的目標(biāo),所以改為由保衛(wèi)科人員守護(hù),并參照了人民銀行金庫守護(hù)辦法,實行全天24小時不間斷值守,做到了不脫崗,不斷檔,保證了市聯(lián)社金庫的絕對安全,也為全市農(nóng)村信用社值班守庫做出了表率,起到了示范作用。
一年來,我們在安全保衛(wèi)工作方面下了大力氣,也收到了可喜的成效,但與上級要求,與規(guī)章制度相比,仍有差距,我們還應(yīng)不斷改進(jìn)和完善,把安全保衛(wèi)工作更加扎實地做好,杜絕案件事故的發(fā)生,使我市安全保衛(wèi)工作更上一層樓。
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市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇九
今年以來,在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下,敬請各位同事及領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時,我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的考,試大收集整理家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的.部署,和天祥為一個盤活小組,當(dāng)時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作,并做好下一步的發(fā)放工作計劃
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇十
xx年,農(nóng)村信用社又一次踏上新的改革征途,農(nóng)村合作銀行已正式運(yùn)行,并按照合行組建的相關(guān)要求正在逐步付諸實施。二次創(chuàng)業(yè)的號令又一次在全縣響亮提出,全員積極響應(yīng)聯(lián)社號召,勤儉辦社、艱苦奮斗,踴躍投身二次創(chuàng)業(yè)中?;藢徲嫻ぷ骶o緊圍繞上級主管部門的要求和聯(lián)社年初工作會議確立的總體工作思路,結(jié)合年初稽核審計工作安排意見,迅速轉(zhuǎn)變稽核審計工作理念,推動內(nèi)部稽核審計由合規(guī)性稽核審計向風(fēng)險管理稽核審計轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步創(chuàng)新稽核審計工作方法,重點圍繞執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)、合規(guī)守法經(jīng)營、內(nèi)控制度執(zhí)行、規(guī)范管理、風(fēng)險防范等情況開展全面的稽核審計。有效促進(jìn)農(nóng)村信用社依法合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展。
(一)完善崗位責(zé)任制,落實稽核包片責(zé)任。
1、制定崗位責(zé)任制,按照省聯(lián)社相關(guān)管理制度,結(jié)合我縣實際細(xì)化了稽核審計的各種管理制度;實行稽核包片責(zé)任制,把全縣信用社每個營業(yè)網(wǎng)點落實到人到稽核包片,不留死角,實行誰包片誰負(fù)責(zé)、誰檢查誰負(fù)責(zé)、誰簽字誰負(fù)責(zé)的稽核管理責(zé)任制,實行稽核審計責(zé)任追究制度,進(jìn)一步夯實了管理責(zé)任,增強(qiáng)了稽核人員工作責(zé)任心。
2、年初制定了《xx年稽核審計工作安排意見》,對全年序時稽核、專項稽核和內(nèi)審工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,作到稽核審計工作年度有總體安排意見,季度有分段實施部署,月度有進(jìn)度和考核,作到任務(wù)明確。
3、實行周工作安排和月度例會制度,每周周一對本周的工作內(nèi)容作出具體的安排,并組織實施到位;每月對每個稽核人員根據(jù)周工作安排的工作任務(wù)完成情況進(jìn)行集中匯報,檢查落實,查漏補(bǔ)缺,并按照工作任務(wù)完成情況嚴(yán)格考核兌現(xiàn),進(jìn)一步激發(fā)了稽核人員的工作熱情和工作責(zé)任心。
(二)規(guī)范檢查行為,細(xì)化檢查內(nèi)容。
1、規(guī)范稽核檢查程序和稽核檢查行為?;藢徲嫴繉κ÷?lián)社下發(fā)的11項稽核審計管理制度再次組織稽核人員認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握運(yùn)用指導(dǎo)稽核審計工作,按照《陜西省農(nóng)村信用社稽核審計工作管理辦法》和《陜西省農(nóng)村信用社稽核審計工作質(zhì)量控制辦法》規(guī)范稽核檢查程序,從編制稽核工作實施方案、下發(fā)稽核通知到現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場檢查工作底稿、撰寫事實確認(rèn)書、稽核工作報告、稽核結(jié)論到下發(fā)稽核整改通知書,規(guī)范了稽核審計工作流程,同時對稽核工作檔案分別編制紙質(zhì)檔案和電子文本檔案,加強(qiáng)了稽核檔案管理工作。
2、對各項檢查內(nèi)容按照“作業(yè)式、格式化”進(jìn)行列表細(xì)化,從會計管理工作、財務(wù)管理工作、信貸業(yè)務(wù)操作流程、信貸風(fēng)險防范、安全保衛(wèi)工作、內(nèi)控制度執(zhí)行以及業(yè)務(wù)經(jīng)營真實性等詳細(xì)制定稽核方案和稽核檢查表格,依照稽核方案和檢查表逐項開展檢查,確保稽核檢查工作精細(xì)化,不留死角。
3、針對信用社登記簿多、登記不規(guī)范和存在顧此失彼的現(xiàn)象,與聯(lián)社各部門磋商,牽頭統(tǒng)一了各類登記簿,印制《xx縣農(nóng)村信用社內(nèi)控管理登記簿一覽表》,發(fā)到各網(wǎng)點,統(tǒng)一了制式、規(guī)范登記內(nèi)容和要求,達(dá)到了統(tǒng)一規(guī)范。
(三)認(rèn)真做好各項稽核檢查工作。
2、全面完成全年序時稽核工作任務(wù)。隨著稽核審計工作的進(jìn)一步規(guī)范,稽核人員進(jìn)一步加強(qiáng)對新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),放棄節(jié)假日休息時間,全身心投入到序時稽核檢查工作中,集中精力全面完成全縣xx個社(部)的序時稽核工作,對xx個重點單位實施了后續(xù)跟蹤稽核審計和二次稽核審計。全年累計發(fā)出稽核現(xiàn)場檢查事實確認(rèn)書xx份,發(fā)現(xiàn)存在問題568條,現(xiàn)場糾改223條,限期整改345條,現(xiàn)場處罰xx人次,罰金38000元,發(fā)出整改通知書46份,通過后續(xù)稽核和各社回執(zhí)的整改報告看,已基本整改到位。做到扶正糾偏、規(guī)范管理、防范風(fēng)險,并將序時稽核報告及時向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)送閱,使聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)全面掌握各信用社制度執(zhí)行和落實情況,準(zhǔn)確做出管理決策,通過強(qiáng)有力監(jiān)督檢查,進(jìn)一步促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)規(guī)范健康快速發(fā)展。
3、根據(jù)省聯(lián)社的通知要求,組織實施了我縣農(nóng)村信用社xx—xx年新增貸款的專項稽核工作,進(jìn)一步掌握了新增貸款質(zhì)量,促進(jìn)了信貸管理工作。
4、對聯(lián)社財務(wù)會計部資金清算中心、信息管理部、業(yè)務(wù)部、風(fēng)險管理部等部門執(zhí)行政策、貸款管理、風(fēng)險防范、規(guī)范流程操作等方面進(jìn)行了稽核審計和審議評價,進(jìn)一步規(guī)范了管理部門的管理及操作行為。
5、服務(wù)大局,服從上級主管部門的臨時工作調(diào)配,積極配合參與各級組織的檢查工作。一是按照辦事處年度決算真實性檢查要求,我縣抽調(diào)6人對xx聯(lián)社年度決算真實性進(jìn)行了為期8天的稽核檢查;二是抽調(diào)2人利用5天時間對xx聯(lián)社原理事長任職期間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行了審計;三是抽調(diào)一人參加了省聯(lián)社組織對xx聯(lián)社為期一個月的年度真實性稽核檢查;四是參加了省聯(lián)社組織的對xx辦事處原主任的離任審計;五是抽調(diào)4人,利用一周時間,參加了市辦組織對xx聯(lián)社的貸款五級分類及冒名貸款稽核檢查;六是參加了市辦事處組織對xx聯(lián)社的財務(wù)管理的稽核檢查。通過積極參與檢查,進(jìn)一步鍛煉和提升了稽核人員的稽核檢查水準(zhǔn),拓展了稽核人員的視野,同時,在稽核檢查過程中也學(xué)習(xí)了兄弟聯(lián)社先進(jìn)的管理經(jīng)驗和做法。
(四)認(rèn)真做好各項內(nèi)部審計工作。
1、由于今年聯(lián)社加大了崗位交流力度,一次提拔交流xx位社(部)主任、部門經(jīng)理,因此,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,稽核審計部集中時間、精力利用一個月的時間,對社(部)主任、部門經(jīng)理離任及經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行了稽核審計,對任期內(nèi)的政策制度執(zhí)行和責(zé)任制履行進(jìn)行全面稽核審計,給予客觀公正的評價,全年共實施社(部)主任離任審計xx人次,開展職工離崗審計xx人次,作到了離崗必審計。
2、認(rèn)真實施財務(wù)審計工作。根據(jù)聯(lián)社審計委員會安排,按季組織對全縣信用社財務(wù)制度執(zhí)行情況進(jìn)行稽核審計,集中時間對各社xx年下半年,xx年一至三季度財務(wù)管理情況,費(fèi)用列支的真實性和合規(guī)性進(jìn)行了全面審計,進(jìn)一步促進(jìn)和規(guī)范了農(nóng)村信用社財務(wù)管理行為。
3、按照聯(lián)社安排,組織實施對聯(lián)社后勤管理工作進(jìn)行了審計,通過審計,暴露出了后勤管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),對進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范后勤管理工作起到了積極的促進(jìn)作用。
(五)及時準(zhǔn)確報送“1104”工程報表,按月準(zhǔn)確上報,按季做好監(jiān)管核心指標(biāo)分析和監(jiān)管評級打分,準(zhǔn)確預(yù)測經(jīng)營風(fēng)險。為健全和完善農(nóng)村信用社的風(fēng)險監(jiān)管體系,實現(xiàn)對農(nóng)村信用社的持續(xù)、分類監(jiān)管和風(fēng)險預(yù)警。一是加強(qiáng)與業(yè)務(wù)、風(fēng)險、財務(wù)和信息等部門的溝通配合,報表人員加班加點、認(rèn)真細(xì)致,從未出現(xiàn)數(shù)據(jù)差錯,保證了報表的真實性、準(zhǔn)確性和及時性,得到了安康銀監(jiān)局的好評。二是按照全新的商業(yè)銀行監(jiān)管核心指標(biāo)口徑,按季對資本充足狀況、資產(chǎn)質(zhì)量狀況、盈利狀況和流動性狀況等四個方面23個風(fēng)險監(jiān)測指標(biāo)、70個輔助指標(biāo)進(jìn)行計算分析和預(yù)警,并計算出監(jiān)管評級得分,為聯(lián)社組建農(nóng)村合作銀行提供了詳實的指標(biāo)數(shù)據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策和風(fēng)險管理提供了有效理論依據(jù)。三是按照安康銀監(jiān)分局要求,準(zhǔn)確、及時、真實報送《日常監(jiān)管事項報告》,雙周五定期報送,從未間斷和出現(xiàn)任何披露。
(六)認(rèn)真落實督辦各級檢查的整改工作。各級各部門都加大了管理力度,因此,組織的檢查比較頻繁。據(jù)不完全統(tǒng)計,銀監(jiān)、人民銀行及行業(yè)主管部門共檢查10余次,審計、公安、稅務(wù)等其他部門共檢查也近10次。一是積極配合,認(rèn)真做好接待工作;二是認(rèn)真組織落實整改工作,按照各檢查組檢查提出存在的問題及要求積極監(jiān)督落實好整改。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。聯(lián)社理事會、聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視支持本單位的稽核審計工作,一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)稽核審計工作,聯(lián)社班子在分工時,確定由年富力強(qiáng)、有多年稽核工作經(jīng)驗的副主任分管稽核審計工作;二是在我縣信用社人員非常緊缺的情況下,抽調(diào)政治可靠、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的骨干力量充實稽核審計隊伍;三是聯(lián)社理事長、主任、監(jiān)事長、分管領(lǐng)導(dǎo)親自安排、過問、督辦稽核審計工作,從稽核審計工作安排意見、稽核審計項目、稽核審計報告等都要擠出時間審閱和批示,確保了稽核審計工作質(zhì)量。
(二)責(zé)任明確。隨著崗位的交流調(diào)整,人員的充實,針對人員編制及時制訂《稽核審計部工作職責(zé)》、《稽核審計部工作制度》、《稽核審計部崗位職責(zé)》等,詳細(xì)制訂了每個崗位每個人的崗位責(zé)任制,明確各崗位的分工和責(zé)任,確保了即分工負(fù)責(zé)又團(tuán)結(jié)協(xié)作的稽核審計工作新格局。
(三)考核到位。建立健全各種考核機(jī)制,制訂《稽核審計考核辦法》,實行按月、按年對信用社的經(jīng)營真實性、內(nèi)控制度執(zhí)行、合規(guī)守法經(jīng)營、規(guī)范操作等方面進(jìn)行考核。同時,制訂《稽核審計部崗位考核辦法》,實施按月對稽核人員崗位職責(zé)履行情況的嚴(yán)格考核機(jī)制,宏揚(yáng)了正氣,教育鞭策了后進(jìn)。
(四)工作有序。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,稽核審計工作超前運(yùn)作,安排得當(dāng),年初有安排,季度有分段實施部署,月度有評比考核,使稽核審計工作的開展忙而不亂,有條不紊、規(guī)范有序進(jìn)行。
(五)常抓不懈。內(nèi)部稽核審計工作是為領(lǐng)導(dǎo)提供正確決策和業(yè)務(wù)經(jīng)營保駕護(hù)航的清道工,不能有絲毫的松懈和馬虎,因此,稽核審計工作自覺作到常抓不懈,堅持常年作好常規(guī)序時稽核不斷當(dāng),確保序時稽核時間的延續(xù)性;結(jié)合年度工作整體安排抓好各類專項稽核審計工作不放松,確保單項重點工作安排到哪,稽核審計工作同步到位。
(六)初顯成效。由于領(lǐng)導(dǎo)重視抓部門,部門重視抓落實、抓稽核檢查,信用社的內(nèi)部管理工作有了明顯轉(zhuǎn)變,正在逐步走向科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
一年來,稽核審計工作在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社理事會、聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,分管領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮督戰(zhàn),工作穩(wěn)步有序推進(jìn),部門全體員工克服種種困難,放棄節(jié)假日的休息時間,加班加點工作在一線,實現(xiàn)了既定的目標(biāo)任務(wù)。但工作還存在有不足之處:一是由于部門人員大多數(shù)時間都在各信用社稽核檢查,回到單位的時間也不統(tǒng)一,所以組織學(xué)習(xí)的時間相對較少;二是由于人員少,稽核檢查只能單兵作戰(zhàn),時間要求又較緊,加之檢查的內(nèi)容全面,難免有顧此失彼現(xiàn)象;三是一人稽核審計不符合有關(guān)規(guī)定,容易出現(xiàn)差錯等。
xx年工作設(shè)想。積極探索以風(fēng)險為導(dǎo)向的內(nèi)部控制稽核審計方法,推動內(nèi)部稽核審計由合規(guī)性稽核審計向風(fēng)險管理稽核審計轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步促進(jìn)我縣農(nóng)村信用社依法合規(guī)經(jīng)營,穩(wěn)健發(fā)展。一是積極圍繞農(nóng)村合作銀行的組建工作,認(rèn)真做好業(yè)務(wù)經(jīng)營真實性以及各類風(fēng)險控制環(huán)節(jié)的稽核審計;二是在加大內(nèi)部稽核審計的同時注重加強(qiáng)各類風(fēng)險管理的外部稽核審計,如:定期實施對存貸款客戶的核對、走訪、調(diào)查、了解工作。進(jìn)一步了解被稽核審計對象對各類風(fēng)險控制環(huán)節(jié)的管理狀況;三是注重常規(guī)序時稽核和各種專項稽核審計并重的原則,將序時稽核分解為各類專項稽核,便于集中精力全面徹底的對被稽核審計事項進(jìn)行稽核審計。
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇十一
20___年,我部認(rèn)真貫徹和落實黨和國家的“三農(nóng)”方針,政策,嚴(yán)格執(zhí)行金融法律,法規(guī)相關(guān)規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營,制定和完善了內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化成本意識,積極拓寬經(jīng)營渠道,壓縮費(fèi)用開支,提高了會計核算水平和經(jīng)營效益。在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成聯(lián)社主任室下達(dá)的工作任務(wù),密切配合其他部門的各項工作,把主要工作放在服務(wù)于基層上,較好地完成了本年度的各項工作,現(xiàn)將本年工作總結(jié)匯報如下:
一,合理制定經(jīng)營目標(biāo),確保全年各項指標(biāo)的完成。
遵紀(jì)守法,熱愛本職工作,維護(hù)國家利益,保證財產(chǎn)資金安全,平時能結(jié)合形勢,加強(qiáng)財務(wù)知識及新會計制度、新會計準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)以適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
年初本著“效益優(yōu)先”的原則,根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我社上年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上,科學(xué),合理制定了各網(wǎng)點組織資金目標(biāo)和任務(wù),并于元月一日召開首季組織資金工作動員大會,進(jìn)一步提高全員的思想認(rèn)識,明確組織資金工作的目標(biāo)和任務(wù)。二月份對各營業(yè)網(wǎng)點反復(fù)進(jìn)行算帳,合理設(shè)定各項財務(wù)指標(biāo),與各網(wǎng)點主任簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制,修改和完善了經(jīng)營管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點明確了經(jīng)營方向和責(zé)任目標(biāo)。十一月份,根據(jù)各網(wǎng)點經(jīng)營目標(biāo)實際完成情況,結(jié)合本地市場經(jīng)濟(jì)變化特點,及時調(diào)整各網(wǎng)點經(jīng)營目標(biāo),為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)進(jìn)一步奠定基矗截止11月末,各項存款余額為______________萬元,比年初增加_______萬元;各項貸款余額為_______萬元(含貼現(xiàn)________萬元),比年初增加________萬元;不良貸款余額為________萬元(不含抵債資產(chǎn)),比年初下降________萬元,不良貸款占各項貸款的比例為__%(含貼現(xiàn)),比年初的__%下降了__個百分點;全轄盈虧軋差合計賬面盈余________萬元,比去年同期增盈________萬元。預(yù)計至12.月末,各項存款余額達(dá)到_______萬元,比年初增加_______萬元;各項貸款余額為_____萬元,比年初增加_____萬元;不良貸款余額為________萬元,比年初下降________萬元,不良貸款占比為__,比年初下降__%;全轄實現(xiàn)各項收入為________元,各項支出________萬元,賬面盈余________萬元。
二,加強(qiáng)財務(wù)管理,規(guī)范財務(wù)行為,努力增收節(jié)支。
1,根據(jù)上年財務(wù)管理經(jīng)驗,結(jié)合今年改革實際情況,以“總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財務(wù)公開,民主理財”為原則,控制水電費(fèi),公雜費(fèi),郵電費(fèi)等費(fèi)用全年限額,業(yè)務(wù)招待費(fèi)嚴(yán)格按照利息收入的5‰序時列支,其他費(fèi)用開支必須報經(jīng)聯(lián)社審批,并下批復(fù)作為年終考核認(rèn)賬因素。同時綜合考慮各方面情況,又給每個網(wǎng)點額外增加了________元費(fèi)用,從而保證了各網(wǎng)點經(jīng)營和管理所需各項費(fèi)用的開支。
2.,規(guī)范財務(wù)行為,合理控制財務(wù)開支。繼續(xù)執(zhí)行《____市農(nóng)村信用合作社財務(wù)管理辦法》和《費(fèi)用結(jié)報制度》,在聯(lián)社費(fèi)用管理委員會管理下,詳細(xì)規(guī)范了財務(wù)開支的范圍,標(biāo)準(zhǔn),審批權(quán)限,程序等,不斷完善了費(fèi)管會的管理制度,對于核定費(fèi)用以外的費(fèi)用開支,一律提前上報費(fèi)管費(fèi)研究,審批。截止11月末,經(jīng)費(fèi)管會研究審批通過的各項費(fèi)用為____________元,其中:各項墊支費(fèi)用__________,購買的低值易耗品費(fèi)用為__________元,各種修理費(fèi)用為____________元,營業(yè)外支出為________元,其他各項費(fèi)用為__________元。
3,減少非生息資金的占比,加強(qiáng)應(yīng)收利息的管理。截止11月末,我社應(yīng)收利息帳面余額為______萬元,已超過銀監(jiān)部門的風(fēng)險控制警戒線,我部根據(jù)實際情況,在主任室的要求下,堅持“誰分片地區(qū),誰負(fù)責(zé)清理”的原則,對各網(wǎng)點進(jìn)行跟蹤督促,限期清理。截止11月末,應(yīng)收利息余額為______萬元,預(yù)計年末將全面完成應(yīng)收利息的清理工作。
三,及時清收違規(guī)投資,規(guī)范投資行為。
根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求,加大了對違規(guī)債券和保險投資的清收力度,通過采取上門催收洽談,電話追問和網(wǎng)上查詢,委托出售等方式,及時清收了申銀萬國________萬元國債和保險投資________萬元。目前仍有保險投資____萬元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險公司洽談給付;密切關(guān)注南方證券托管工作,債權(quán)一經(jīng)確定,及時清收南方證券________萬元國債投資。為規(guī)范投資行為,確保資金安全,高效運(yùn)營,我部于今年十月制定了《____市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場進(jìn)行資金拆借,債券買賣,債券回購等投資業(yè)務(wù)行為。十月份以來,委托省聯(lián)社在銀行間債券市場購買債券_____萬元,同時與省聯(lián)社進(jìn)行短期資金拆放業(yè)務(wù),提高了資金使用效益。
四,申請發(fā)行專項中央銀行票據(jù)____萬元。
為進(jìn)一步深化農(nóng)村信用社改革,切實用好國家資金支持政策,根據(jù)國庫院《農(nóng)村信用社改革試點方案的通知》(國發(fā)[20_]15號)和中國人民銀行《農(nóng)村信用社改革試點專項中央銀行票據(jù)操作辦法》(銀發(fā)[20_]181號),《農(nóng)村信用社改革試點資金支持方案實施與考核指引》(銀發(fā)[##]4號)文件精神,一季度制定了《______市農(nóng)村信用社增資擴(kuò)股及降低不良貸款計劃書》,在報經(jīng)____銀監(jiān)分局批準(zhǔn)后,一邊請____會計師事務(wù)所清產(chǎn)核資,同時進(jìn)行增資擴(kuò)股充實資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專項票據(jù)____萬元,并在二季度末達(dá)到了提前申請贖回的條件。
五,充實資本金,增強(qiáng)自身的經(jīng)營實力和抗風(fēng)險能力。
根據(jù)農(nóng)村信用社“資本自聚,資金自籌,經(jīng)營自主,盈虧自負(fù),風(fēng)險自擔(dān)”的要求,通過宣傳發(fā)動,募集股金,完善法人治理結(jié)構(gòu)等必備程序,共增擴(kuò)股金________萬元,有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加強(qiáng)了對“三農(nóng)”的服務(wù),同時自身的經(jīng)營實力和抗風(fēng)險能力也得到了加強(qiáng)。
(三)熱心公益事業(yè)。一是主動擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,切實關(guān)心困難群體生活,積極開展愛心助捐和結(jié)對幫扶等社會公益活動,加大調(diào)研力度,繼續(xù)加強(qiáng)對新城鎮(zhèn)排頭村的幫扶力度,在精準(zhǔn)扶貧上動腦筋、出實招、下功夫,選準(zhǔn)扶貧項目,強(qiáng)化扶貧指導(dǎo),推出扶貧舉措,堅持輸血與造血并重,做好信貸支持、項目幫扶和愛心捐助等工作,真正把扶貧工作做實做好。二是做好困難黨員和職工走訪慰問,黨的生日和春節(jié)期間要安排好重點對象走訪,體現(xiàn)組織的關(guān)心和溫暖,特別是對患重大疾病員工要重點關(guān)注扶持,幫助他們度過生活難關(guān)。
六,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
1,為了進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)操作,嚴(yán)格執(zhí)行各項內(nèi)控制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)各營業(yè)網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營,防止各類案件的發(fā)生,我們修改和補(bǔ)充了《____市農(nóng)村信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》,把內(nèi)控制度考核分為財務(wù)會計部分,信息科技部分,資金營運(yùn)部分,監(jiān)察審計部分,安全保衛(wèi)部分,人力資源部分,資產(chǎn)保全部分共七個部分,詳細(xì),完整地制定了各項業(yè)務(wù)操作規(guī)程的處罰辦法,以處罰為手段,有效地規(guī)范了各項業(yè)務(wù)操作規(guī)范,提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)了風(fēng)險防范,防止違章違法行為的發(fā)生。
四是加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和專利申請。廣泛宣傳知識產(chǎn)權(quán)知識,通過媒體宣傳、舉辦專題講座、辦短訓(xùn)班、開展知識產(chǎn)權(quán)競賽等方式為廣大群眾積極宣傳普及專利知識。今年完成專利申請量2.06件。建立跟蹤服務(wù)制度,加強(qiáng)專利技術(shù)的登記、實施及保護(hù)工作。會同文體、工商、藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、公安等有關(guān)部門對全縣商標(biāo)、著作、專利等進(jìn)行了專項清理和整治。
2,10月2.1日至2.5日,開展了“會計互審大檢查”活動,我部會同監(jiān)察審計部選擇了__________等五個營業(yè)網(wǎng)點,組織全轄____個網(wǎng)點的主辦會計,分五組對這五個營業(yè)網(wǎng)點以會計互審的形式對會計出納業(yè)務(wù)核算質(zhì)量進(jìn)行了全面檢查。互審組全面調(diào)閱了被檢查營業(yè)網(wǎng)點的傳票,賬冊,報表,登記簿等會計檔案,結(jié)合日常業(yè)務(wù),對會計出納業(yè)務(wù)過程中好的做法和不是之處進(jìn)行了總結(jié),并形成會計互審工作底稿,就互審情況進(jìn)行了交流?;顒咏Y(jié)束后,我部同監(jiān)察審計部對一些操作業(yè)務(wù)進(jìn)行明確的規(guī)定,并制定了以后會計輔導(dǎo),檢查的重點和方法,此次活動不僅適應(yīng)了新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作要求,規(guī)范會計出納業(yè)務(wù)的操作行為,而且進(jìn)一步完善了內(nèi)控制度,杜絕了安全隱患。
情況(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成。
本年度商品銷售收入為_×萬元,比上年增加_×萬元。其中,商品流通企業(yè)銷售實現(xiàn)_×萬元,比上年增加5.5%,商辦工業(yè)產(chǎn)品銷售_×萬元,比上年減少10%,其它企業(yè)營業(yè)收入實現(xiàn)_×萬元,比上年增加43%。全年毛利率達(dá)到14.82.%,比上年提高0.52.%。費(fèi)用水平本年實際為7。7%,比上年升高0.63%。全年實現(xiàn)利潤_×萬元,比上年增長4.68%。其中,商業(yè)企業(yè)利潤_×萬元,比上年增長12.5%,商辦工業(yè)利潤_×萬元,比上年下降28.87%。銷售利潤率本年為4.83%,比上年下降0.05%。其中,商業(yè)企業(yè)為4.81%,上升0.3%。
七,加強(qiáng)賬戶管理,現(xiàn)金管理及人民幣管理防范金融風(fēng)險。
為加強(qiáng)我社賬戶管理和現(xiàn)金管理,配合銀監(jiān)部門和人民銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管的需要,分別進(jìn)行了賬戶管理檢查,大額現(xiàn)金檢查。檢查分為三個階段進(jìn)行:第一階段,對照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,各基層網(wǎng)點首先展開自查,形成自查報告上報我部;第二階段,我部對各網(wǎng)點自查報告進(jìn)行匯總分析,形成報告報銀監(jiān)部門和人民銀行;第三階段,配合銀監(jiān)部門和人民銀行對各網(wǎng)點進(jìn)行抽查。對檢查所發(fā)現(xiàn)的問題如違規(guī)支取現(xiàn)金,違規(guī)開設(shè)基本賬戶等進(jìn)行通報,結(jié)合處罰辦法對相關(guān)人員進(jìn)行處罰,并要求限期整改。檢查通過現(xiàn)場指導(dǎo),問題討論等方式,促進(jìn)了基層網(wǎng)點內(nèi)勤員工相關(guān)業(yè)務(wù)理論水平和操作能力,規(guī)范了我社賬戶開立,變更,撤銷和人民幣現(xiàn)金存,取等業(yè)務(wù)操作行為,進(jìn)一步確保了我社依法合規(guī)經(jīng)營。7月份,結(jié)合全市開展“反假宣傳周”活動,積極開展了反假幣宣傳活動,在真州農(nóng)貿(mào)市嘗新城鎮(zhèn)街道等地進(jìn)行宣傳,反假活動的開展不僅增強(qiáng)了內(nèi)勤員工防假,反假的能力,而且也提高市民防假意識和對假幣的識別能力,有效地預(yù)防了金融犯罪,防范了金融風(fēng)險。
本人負(fù)責(zé)的是紹興中支公司的會計核算工作,對于每天發(fā)生的各項柜面業(yè)務(wù)進(jìn)行核算確認(rèn),以及對于行政方面的一些支出進(jìn)行分配入賬;月底對本機(jī)構(gòu)的稅金進(jìn)行計提、對整個浙江分公司的稅金進(jìn)行匯總編輯。
2.01x年,全縣共完成五項保險費(fèi)收入(本級征收)62.35萬元,比上年度的3044萬元增長104.9%,社會保險基金收入實現(xiàn)穩(wěn)步較快增長;完成省定任務(wù)4635萬元的134.5%,完成預(yù)算收入5640元的110.5%,實現(xiàn)了考核目標(biāo)。實際工作中的主要措施是:
二是建立專營平臺。通過整合全區(qū)殘疾人庇護(hù)產(chǎn)品資源,建立服務(wù)面積近100平方米的“喜憨兒”庇護(hù)產(chǎn)品實體專營店,將其作為政府部門優(yōu)先采購的基地。該店主要經(jīng)營全區(qū)殘疾人庇護(hù)性就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)原創(chuàng)的手工制品銷售及自主品牌加工、物流配送等產(chǎn)品或服務(wù)。截止11月中旬,實體專營店已取得營業(yè)收入2.0萬元,實現(xiàn)利潤5萬元,其中,政府部門采購額占總成交額的50%以上。
八,加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化輔導(dǎo),提高會計工作水平。
1,利用會計例會之機(jī),組織各網(wǎng)點主辦會計學(xué)習(xí)了《代收行政罰沒款操作說明》,《____市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法》,《____市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等文件。在綜合業(yè)務(wù)上線后,對全轄各網(wǎng)點主辦會計,記賬員,儲蓄員分別進(jìn)行了操作業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行理論和操作實踐考試,對考試合格者方允許上崗。今年以來,我部下發(fā)了三期會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料,分別是《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》,《會計憑證編制及裝訂規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《____市農(nóng)村信用社報表填制說明及相關(guān)要求》,并根據(jù)《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》的內(nèi)容,單獨對出納員進(jìn)行了一期培訓(xùn)。通過多次學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高了內(nèi)勤人員的理論知識水平和實際操作能力,確保了內(nèi)勤人員適應(yīng)上線后新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作要求。
2,會計檢查與輔導(dǎo)。每個季度對全轄各營業(yè)網(wǎng)點的會計出納基本制度的落實,工作質(zhì)量,財務(wù)制度執(zhí)行情況及重要空白憑證管理等進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,對檢查中存在的問題,及時進(jìn)行了現(xiàn)場糾正,并針對存在的違規(guī)違紀(jì)行為對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行罰款和通報,促進(jìn)各網(wǎng)點認(rèn)真落實各項規(guī)章制度。
九,下一年度工作目標(biāo)。
1,加強(qiáng)柜面人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核,組織技術(shù)練兵,技能評級等,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
2,開展柜員制調(diào)研,爭取盡早實行柜員制。
3,健全內(nèi)部管理制度,做到依法核算,合規(guī)經(jīng)營。
4,強(qiáng)化會計輔導(dǎo)與檢查的力度杜絕安全隱患。
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市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇十二
xx年,在省、市聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我市農(nóng)村信用社緊緊圍繞票據(jù)兌付核心和開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,充分發(fā)揮信息宣傳作用,突出調(diào)查研究,切實加強(qiáng)信息反映。宣傳報道各個時期“抓存、支農(nóng)、控新、降舊、安保、增效”等工作經(jīng)驗及作法,大力弘揚(yáng)信合精神,謳歌xx信合人改革弄潮新形象,推動全市農(nóng)信事業(yè)健康快速發(fā)展。
全年在地市級以上媒體發(fā)表稿件362篇,編輯內(nèi)部刊物《xx農(nóng)信社簡報》27期,按照省、市聯(lián)社規(guī)定制作戶外墻體廣告宣傳標(biāo)語30條,懸掛橫幅300條,每個信用社舉辦宣傳欄或櫥窗2塊,做到報刊有文、廣播有聲、電視有欄目、墻上有標(biāo)語,社社有專欄。初步實現(xiàn)了通訊報道工作“上大報、進(jìn)大刊、登頭條”的目標(biāo),取得質(zhì)量、數(shù)量雙豐收的歷史性跨越,達(dá)到社會地位、企業(yè)形象大幅提升目的。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,營造重文氛圍。
xx年,xx市聯(lián)社信息宣傳工作會議召開后,我市聯(lián)社通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),充實信息人員,搭建宣傳平臺,印發(fā)《xx市農(nóng)村信用社xx年信息宣傳工作意見》,成立信息宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立考核激勵機(jī)制和全市基層網(wǎng)點通訊員網(wǎng)絡(luò),增加宣傳投入,營造信息宣傳工作良好的發(fā)展環(huán)境。
(一)強(qiáng)化隊伍建設(shè)。聯(lián)社成立由理事長任組長,其他班子成員任副組長,各部室負(fù)責(zé)人為成員的信息宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)基層單位信息宣傳隊伍建設(shè),機(jī)關(guān)各部室、各信用社配備一名具有一定寫作能力的.同志擔(dān)任兼職宣傳員,綜合人教部明確一名專人負(fù)責(zé)全市信息宣傳工作,配備最新款式的電腦一臺,形成縱到底、橫到邊的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)體系。聯(lián)社辦公室xx同志甘于清貧,熱愛寫作,個人全年在各級報刊媒體發(fā)表稿件320多篇。
(二)強(qiáng)化月報制度。自四月份起,我們結(jié)合省、市聯(lián)社啟動開展《理事長工作月報制度》,建立全市網(wǎng)點負(fù)責(zé)人綜合工作月報制度,要求各信用社、機(jī)關(guān)各部室負(fù)責(zé)人在次月3日前向市聯(lián)社報送上月單位和本人的綜合工作情況。從源頭上豐富一線最新信息渠道,掌握基層重大情況和突發(fā)事件,對業(yè)務(wù)創(chuàng)新、好人好事、經(jīng)驗典型動態(tài)及時予以推薦媒體進(jìn)行宣傳報道。1月31日《金融時報》發(fā)表我市農(nóng)信社積極應(yīng)對雪災(zāi)天氣,4月16日《金融時報》報道xx市農(nóng)信社發(fā)放春耕貸款4500萬元。《xx農(nóng)信社簡報》刊登xx市xx農(nóng)信社“四個到位”抓清收,xx市農(nóng)信社積極抓好股金穩(wěn)定,聚焦xx市聯(lián)社風(fēng)險部的故事,xx市農(nóng)信社“四硬”舉措抓清收等稿件產(chǎn)生一定的影響。其中聚焦xx市聯(lián)社風(fēng)險部的故事,引起xx省政府分管副省長的重視,親筆批示全省范例,值得借鑒;xx市農(nóng)信社“四硬”舉措抓清收,省聯(lián)社導(dǎo)語要求各地學(xué)習(xí)參考。
(三)強(qiáng)化目標(biāo)考核。逐社簽訂了信息宣傳目標(biāo)責(zé)任書,明確各網(wǎng)點向市聯(lián)社報送信息每月不少于1條。各信用社、各部室規(guī)定了xx年重點調(diào)研課題,班子成員根據(jù)分工,規(guī)劃調(diào)研方向,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和部門負(fù)責(zé)人必須在地市級以上報刊發(fā)表文章1篇。通過與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核,不斷提高宣傳信息的實效性。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息宣傳工作,而且還以身作則,理事長xx同志業(yè)務(wù)工作再忙,每月保證調(diào)研一個基層信用社,從不委托他人代勞,總是深入現(xiàn)場,親歷親為,圍繞“控新、降舊、防案控險、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”撰寫出高質(zhì)量的分析調(diào)查報告,通過現(xiàn)場整改,促進(jìn)被調(diào)查單位的各項工作平衡發(fā)展,四月份以來,上報9份《理事長工作月報》,8次獲得xx市信用社評比優(yōu)秀的好成績??茖W(xué)發(fā)展觀活動調(diào)研階段,xx同志親筆撰寫的《把握六個堅持落實科學(xué)發(fā)展觀》心得文章,榮獲省聯(lián)社評比三等獎、xx市聯(lián)社評比一等獎;聯(lián)社主任xx、監(jiān)事長xx心得體會文章入選《xx農(nóng)信社簡報》科學(xué)發(fā)展觀專輯系列交流;xx同志撰寫的《堅持科學(xué)發(fā)展觀增強(qiáng)五種意識》體會文章,被xx市聯(lián)社評為三等獎。由于領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,全市上下營造人人動筆寫稿件,個個參與抓宣傳的濃厚氛圍,促進(jìn)了信息宣傳工作縱深推進(jìn)。xx年中央級用稿12篇,省級用稿85篇,地市級用稿163篇,創(chuàng)歷史新高。
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇十三
今年以來,在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下,敬請各位同事及領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時,我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的考,試大收集整理家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當(dāng)時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅912月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,認(rèn)真對該村的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評定工作,對照是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識不足。在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),做好20xx年工作計劃,團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績,吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
一年來,我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的金融方針、政策,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項任務(wù)指......
總結(jié)的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認(rèn)識提高的過程。下面就是小編給大家?guī)淼淖钚路段?,希望能幫助到大?......
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇十四
每年我們的信用社都會招收新的工作人員,這是為我們信用社增添新的血液,強(qiáng)化我們的工作能力,促使我們共同進(jìn)步的必要措施。
不過每年新來的員工都存在著一定的問題,和多人在大學(xué)里懶散慣了,到了新的工作崗位不能適應(yīng)新的工作環(huán)境,不能達(dá)到我們的要求。所以對新來的工作人員進(jìn)行一定的培訓(xùn)和鍛煉,是很必要的。
正式基于這樣的原因,所以省聯(lián)社也是做出了一定的要求和安排。
1、加強(qiáng)了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
2、強(qiáng)化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間,全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)格遵守部隊的各項規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動的組織紀(jì)律課,大家從中體會到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的。
3、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限,增強(qiáng)了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻(xiàn)。
4、培養(yǎng)了團(tuán)隊精神。軍營是一所大學(xué)校,更是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團(tuán)隊精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個共同的目標(biāo),一定要取得優(yōu)異成績,不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個奮發(fā)有為的集體,一個不斷進(jìn)步的集體。
5、熟悉了金融知識,了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員認(rèn)真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學(xué)習(xí),做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決,特別是對培訓(xùn)資料進(jìn)行課后交流,提高了學(xué)員的`業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,47名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
對新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是新時期省聯(lián)社規(guī)范管理員工,科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè),省聯(lián)社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)親臨動員大會,對農(nóng)村信用面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析,對新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會中,省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表揚(yáng);省聯(lián)社培訓(xùn)工作組從組織到具體實施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓(xùn)有步驟,檢驗有考核,軍訓(xùn)有活動,每天有通報,最后有評比,個人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀(jì)律中嚴(yán)格要求,定期和地市領(lǐng)隊進(jìn)行查崗;教導(dǎo)大隊領(lǐng)導(dǎo)和教官對此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計劃,選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評,教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)對訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評價。
總之,這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)大隊的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經(jīng)過廣大學(xué)員的努力,圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項任務(wù),xx學(xué)員取得了優(yōu)異成績,學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動力,以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,創(chuàng)造信合發(fā)展的輝煌明天。
這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得了很好的效果,值得以后的學(xué)習(xí)和使用。每個人在上大學(xué)后,首先的就是接受軍事訓(xùn)練,所以新的工作人員接受軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。
以后的工作就靠新來的員工了,這是很重要的,不能老是依靠老一輩的老胳膊老腿來完成,積極培養(yǎng)接班人是很重要的。
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇十五
總結(jié)。
撰寫人:___________日期:___________xx年農(nóng)村信用社工作總結(jié)我市農(nóng)村信用社通過大力實施推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的“鋪天蓋地、頂天立地、歡天喜地”三大工程,推進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,鼎力支持全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,取得了顯著成績。截至xx月末,全市信用社累計投放貸款xx萬元,各項貸款余額xx萬元,其中涉農(nóng)貸款余額xx萬元,占比xx%。充分發(fā)揮了農(nóng)村金融主力軍作用。
鋪天蓋地工程:扎實信貸支農(nóng)促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展生產(chǎn)發(fā)展是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的核心,是農(nóng)民群眾最關(guān)心的問題。我市農(nóng)信社立足服務(wù)“三農(nóng)”的經(jīng)營方向,圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各階段的資金需求,開展多種多樣的信貸服務(wù),促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。
一是創(chuàng)新服務(wù)方式,大力推行農(nóng)戶貸款證貸款。今年初,轄內(nèi)每個信用社都選定一個自然村作為“農(nóng)戶貸款示范村”,全市信用社信貸人員深入村、組、戶春耕備耕一線,廣泛開展普遍的經(jīng)濟(jì)調(diào)查,完善農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案xx份,對符合條件的農(nóng)戶核定貸款額度,發(fā)放貸款證。農(nóng)民需要貸款時,憑貸款證、本人身份證件及私章,即可到信用社柜面直接辦理貸款手續(xù),貸款證成為“可預(yù)支的活期存折”。目前,我市農(nóng)信社已在全市發(fā)放貸款證xx本,貸款證貸款余額達(dá)xx萬元,持證農(nóng)戶的貸款需求滿足率達(dá)到了xx%。同時,在全市每個行政村(居委會)的要道口設(shè)立“信貸支農(nóng)公示牌”,簡要介紹了辦理農(nóng)戶貸款的條件、程序、公布分片信貸員的姓名、聯(lián)系電話、信用社的服務(wù)熱線和市聯(lián)社的監(jiān)督電話,并公開承諾:農(nóng)戶可隨時申請貸款,保證兩個工作日回復(fù)或辦結(jié)。讓廣大農(nóng)戶及時了解信用社信貸支農(nóng)服務(wù)內(nèi)容,及時得到信貸支持。
注重從唯產(chǎn)量提高向重產(chǎn)值實現(xiàn)轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮龍頭產(chǎn)品、品牌產(chǎn)品、特色產(chǎn)品在市場開拓、技術(shù)創(chuàng)新、資金融通等方面的作用,使產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為商品優(yōu)勢。如xx“黃金”西紅柿、xx“xx”花菜、xx“xx”花生等。為促進(jìn)集約化經(jīng)營規(guī)模效應(yīng)的形成,我市農(nóng)信社主動當(dāng)“紅娘”,幫助農(nóng)村種植、養(yǎng)殖業(yè)大戶和農(nóng)副產(chǎn)品營銷大戶組成聯(lián)戶擔(dān)保小組,解決了流動資金需求量大與自身擔(dān)保條件不足的矛盾。xx鎮(zhèn)xx村農(nóng)民xx就是其中受益人之一,在信用社支持下,今年一次性辦理貸款xx萬元,擴(kuò)大了xx柿種殖規(guī)模。
三是扶持龍頭企業(yè),推動經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。我市農(nóng)信社選擇市內(nèi)一批規(guī)模大、起點高、效益好、輻射能力強(qiáng)的“農(nóng)”字型龍頭企業(yè)作為重點支持對象,幫助企業(yè)發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品精深加工項目,提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值,推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)。省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營龍頭企業(yè)——xx油脂公司多年來充分發(fā)揮油菜生產(chǎn)成本低、效益高等優(yōu)勢,實施雙低油菜擴(kuò)種工程。今年,該公司在我市農(nóng)信社支持下全面推行“公司+基地+農(nóng)戶”的生產(chǎn)經(jīng)營模式,本地及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多農(nóng)戶同永脂公司簽訂了油菜籽產(chǎn)銷合同。這張“零”風(fēng)險的定單,使每個簽單農(nóng)民一季增收xx元左右。今年上半年,信用社已向xx油脂、xx米面、xx油脂等xx家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)投放貸款xx億元。
對其他申請貸款的企業(yè),實行限時服務(wù),及時予以回復(fù)或辦結(jié)。同時,聯(lián)社組織專業(yè)信貸人員深入市僑鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、仙北工業(yè)園兩個園區(qū)考察論證,切實擴(kuò)大信貸服務(wù)的范圍,主動與各類新開辦、新引進(jìn)企業(yè)對接洽談,為企業(yè)融資、結(jié)算等提供及時高效的金融服務(wù)。
信貸服務(wù)聚焦主體經(jīng)濟(jì),工業(yè)企業(yè)紛紛反哺農(nóng)村。在信用社的扶持下,xx油脂有限公司成功進(jìn)行了二期擴(kuò)能改造。公司一刻沒有忘記與企業(yè)共命運(yùn)的農(nóng)民,設(shè)法幫助農(nóng)民增收,生產(chǎn)車間崗位全部面向農(nóng)民招聘,并提供優(yōu)惠待遇,現(xiàn)在公司的幾百位農(nóng)民工月收入都在千元左右。xx油脂有限公司是xx信用聯(lián)社授信的單位之一,資金緊缺時都能及時得到貸款支持,如今的xx油脂有限公司已成為xx納稅大戶。
與農(nóng)村新報協(xié)作,引導(dǎo)農(nóng)民客戶開展訂報讀報等活動,傳播先進(jìn)文化和科技信息;
配合司法機(jī)關(guān)到村開庭,現(xiàn)場為農(nóng)民解疑釋法,宣傳信用觀念;
在營業(yè)場所懸掛安全防范溫馨提示,提醒安戶重視安全、創(chuàng)建平安xx;
建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度,深入試點村蹲點幫扶,在技術(shù)、資金等方面全面扶持。xx鎮(zhèn)xx村十組村民xx自xx年起與xx信用社建立信貸關(guān)系,現(xiàn)已成為集育種、繁殖、喂養(yǎng)于一體、年出欄牲豬1000頭的養(yǎng)豬專業(yè)大戶。成為帶動一方的致富帶頭人。今年xx月,xx在眾多參選者中脫穎而出,被評為“首屆xx省新農(nóng)村建設(shè)百業(yè)青年標(biāo)兵”。
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市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇十六
一年來,我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的金融方針、政策,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項任務(wù)指標(biāo),截止12月各項存款余額為6308萬元,比年初增加110萬元,各項貸款余額為5063萬元,累計放貸6098萬元,累計收回貸款5865萬元,財務(wù)總收入508萬元,實現(xiàn)利潤總額104萬元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,資金營運(yùn)合理,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
時代在前進(jìn),社會在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育活動,學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),人人自覺遵紀(jì)守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。
一是規(guī)范使用文明用語,特別是電話文明用語。
二是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發(fā)人,以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)。
三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。在各個營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施,并將各項文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹立了良好的服務(wù)形象。
四是健全社內(nèi)各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽(yù)。
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時,我社及時向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時還組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點。截止12月,我社累計發(fā)放貸款6098萬元,其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92.26%,支持農(nóng)戶7529戶,支持面達(dá)58%以上,基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動作用。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進(jìn)行了清退,共清退6547戶,計12524.21元。對無法清退的924戶,計1505.23元,進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份28615元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
xx年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署,全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,并在8月份搬入營業(yè),還對新山分社的營業(yè)場進(jìn)行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進(jìn)行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此xx年的工作重點是:
一是繼續(xù)加大攬儲力度,提高存款總量;
二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。
三是加強(qiáng)對到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。
四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。
六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,確保完成xx年的工作任務(wù)。
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇十七
今年以來,----在聯(lián)社黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹聯(lián)社的工作會議精神,深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實黨的十八大和中央、省市縣經(jīng)濟(jì)工作會議精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以穩(wěn)定大局為保障,緊緊圍繞創(chuàng)建良好銀行主題,以持續(xù)求進(jìn)為總基調(diào),以提高質(zhì)量和效益為中心,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,奮力拼搏,狠抓工作落實,嚴(yán)防各類風(fēng)險,各項業(yè)務(wù)得到有序發(fā)展,不斷解放思想,銳意改革,強(qiáng)化管理和服務(wù),廣開籌資門路,優(yōu)化貸款投向,各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢頭?,F(xiàn)將----年主要工作開展情況匯報如下:
一、各項指標(biāo)完成情況。
截止12月31日,----存款---萬元,比去年同期增加--萬元,完成存款任務(wù)--萬元的--%,其中:對公存款余額--萬元,比去年同期增加1--萬元。貸款余額為--萬元,較上年底--萬元下降--萬元,盤活賬面不良貸款--萬元,隱形不良貸款--萬元,收回政府置換不良貸款--萬元,累計當(dāng)月到期收回率為--%。利息收入--萬元,完成任務(wù)--萬元的--%,在嚴(yán)格按照合規(guī)執(zhí)行,徹底剎住以貸收息的情況下,完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營目標(biāo)。
二、亮點工作。
一是堅持合規(guī),真實經(jīng)營。---按照聯(lián)社新班子在實字上下功夫,在做字上做文章,在穩(wěn)字上求發(fā)展。合規(guī)經(jīng)營、真實經(jīng)營,實事求是、持續(xù)發(fā)展的工作主旨,各項工作務(wù)求做到思想實、定位實、目標(biāo)實、措施實、作風(fēng)實、效果實。存款工作擠干水分,夯實基礎(chǔ),實現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金收貸收息,堅決杜絕虛、假、亂不實現(xiàn)象。進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)紅線底線,徹底剎住以貸收息,堅決從基礎(chǔ)管理上下手,堅決從根本上改善貸款質(zhì)量,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營。
二是深入清理,開展摸底活動。--按照聯(lián)社新班子工作思路,利用6月份1個月的時間,突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結(jié)息、財務(wù)核算和賬務(wù)管理進(jìn)行調(diào)查摸底,澄清底子,摸清實情,實事求是,真實反映,促使從外勤到內(nèi)勤每一個員工都知道自己的家底,了解信用社的發(fā)展,做到心中有數(shù)、理清思路,找準(zhǔn)方向、找準(zhǔn)對策,攻堅克難、扎實經(jīng)營。
三是凝心聚力、認(rèn)真落實各項整改中出現(xiàn)的問題。對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作,---全體員工認(rèn)真配合,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我部高度重視,召開專題會議分析存在問題的原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學(xué)習(xí)合規(guī)及內(nèi)控知識,要求從班子成員做起,全體員工都要從觀念上充分認(rèn)識內(nèi)控對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義,工作中從每一個操作環(huán)節(jié)入手,把內(nèi)部控制貫串于工作的全過程,并以此為戒,舉一反三,杜絕類似問題的再度發(fā)生;同時,按照權(quán)責(zé)相一致的原則,對相關(guān)責(zé)任人分別處以通報批評、罰款及相應(yīng)積分的處罰。同時,變被動為主動,定期組織一次雙排查工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點,在全部開展全員行為排查,切實筑牢合規(guī)依法經(jīng)營的防線。
四是迎難而上、發(fā)揮主觀能動性。今年以來,---人事變動頻繁,在人力資源最緊缺的時候,只能開一個窗口營業(yè),但在困難面前,營業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一致,充分發(fā)揮主觀能動性,克服種種困難,并在各項業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績。
五是狠抓落實、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提素質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化馬上就辦、辦就辦好的理念,凡是聯(lián)社安排的工作定了盤子的事,說了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任帶頭,親自督辦親自過問,率先垂范,以身作則,出臺短期和長期學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,明確每周一晚為全體工學(xué)習(xí)時間,提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
六是服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,將---服務(wù)水平上升一個新臺階。一是抓好員工職業(yè)道德教育,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守八要、九不、十做到,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)用心服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。二是抓好考核激勵機(jī)制。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性;三是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營造多干多得,少干少得的公平競爭機(jī)制,形成了全行員工爭干、搶干業(yè)務(wù)的良好局面。
三、存在問題。
(一)成熟的經(jīng)營管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營思路不太開闊、思想不太解放,分析風(fēng)險防范風(fēng)險的能力還需進(jìn)一步提高。
(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。
四、明年工作安排與打算。
針對以上存在的問題,在明年,我部將在聯(lián)社黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)下,從實際出發(fā),進(jìn)一步深化各項改革,力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展?;竟ぷ魉悸肥牵褐攸c做好各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展工作。以存款立社,做好存款營銷工作,爭取大客戶,提高我社競爭力,以高端客戶促進(jìn)個人存款的增長;以提升、穩(wěn)定服務(wù)水平為手段穩(wěn)定個人存款。具體措施有:
(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點,個人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點。
(二)提高員工服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,推動服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
(三)繼續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險防范工作,確保各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(四)突出收費(fèi)類業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位,繼續(xù)促進(jìn)我部收費(fèi)類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
(五)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇十八
一年來,我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的`金融方針、政策,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項任務(wù)指標(biāo),截止12月各項存款余額為6308萬元,比年初增加110萬元,各項貸款余額為5063萬元,累計放貸6098萬元,累計收回貸款5865萬元,財務(wù)總收入508萬元,實現(xiàn)利潤總額104萬元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,資金營運(yùn)合理,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面?,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
時代在前進(jìn),社會在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育活動,學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),人人自覺遵紀(jì)守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規(guī)范使用文明用語,特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發(fā)人,以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)。三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。在各個營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施,并將各項文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽(yù)。
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時,我社及時向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時還組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點。截止12月,我社累計發(fā)放貸款6098萬元,其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92。26%,支持農(nóng)戶7529戶,支持面達(dá)58%以上,基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動作用。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對14029。44的老股金進(jìn)行了清退,共清退6547戶,計12524。21元。對無法清退的924戶,計1505。23元,進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份286xx元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
xx年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署,全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,并在8月份搬入營業(yè),還對新山分社的營業(yè)場進(jìn)行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進(jìn)行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此xx年年的工作重點是:一是繼續(xù)加大攬儲力度,提高存款總量;二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。三是加強(qiáng)對到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。五是加強(qiáng)對核銷貸款的管理,改變傳統(tǒng)思想觀念,下達(dá)催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員,并與個人效益獎掛鉤;六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,確保完成xx年年的工作任務(wù)。
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇十九
牢牢堅持經(jīng)濟(jì)金融共同發(fā)展的思路不動搖。
積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長點和業(yè)務(wù)支撐點。
近年來,從中央到地方,各級各部門對“三農(nóng)”問題高度關(guān)注,通過采取一系列宏觀調(diào)控措施,目前在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域已出現(xiàn)了糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收等可喜的變化。保持這種良好的發(fā)展勢頭,更好地服務(wù)“三農(nóng)”,各級政府對農(nóng)村信用社的作用給予了高度重視和期望。因此,農(nóng)村信用社立足自身職能,善于發(fā)現(xiàn)和積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長點和業(yè)務(wù)支撐點,不僅是促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、縮小城鄉(xiāng)差別的需要,更是農(nóng)村信用社持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的保障。各信用社要立足當(dāng)?shù)貙嶋H,結(jié)合農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,積極開展向農(nóng)民送技術(shù)、送信息活動,并集中資金對農(nóng)民接受的重點項目、重點環(huán)節(jié)給以重點支持,力促農(nóng)村規(guī)模經(jīng)濟(jì)的形成和農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力的提高,在增加農(nóng)民收入的同時,為信用社發(fā)展鉚足后勁。
進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式和方法。
滿足人們的多方面需求是科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求。農(nóng)村信用社要立足自身實際,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、改進(jìn)服務(wù)方法,充分發(fā)揮點多面廣的優(yōu)勢,積極開辦代收水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)、代辦保險、代發(fā)工資等代收代付業(yè)務(wù),以滿足不同層次客戶群體的服務(wù)需要。在信貸服務(wù)上,要盡可能地為客戶提供便利,提高辦事效率,積極開展信用戶、信用村和信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)的評定工作,全面推行“一次核定、周轉(zhuǎn)使用、隨借隨貸、余額控制”的農(nóng)戶小額貸款管理辦法和農(nóng)戶聯(lián)保貸款方式,大力開辦貸款上柜臺業(yè)務(wù)。通過改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,拓展服務(wù)領(lǐng)域,形成并不斷擴(kuò)大優(yōu)良客戶群體,優(yōu)化資產(chǎn)和負(fù)債結(jié)構(gòu),提高經(jīng)營成果,加快發(fā)展步伐。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),建立長效機(jī)制。
企業(yè)文化的內(nèi)涵是豐富的,它包括企業(yè)精神、企業(yè)信條、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)民主、企業(yè)道德、企業(yè)制度、企業(yè)形象等多個方面。企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵、融合、輻射等作用。因此,加強(qiáng)農(nóng)村信用社的企業(yè)文化建設(shè),不僅是兩個文明建設(shè)的'需要,而且也是加強(qiáng)“四有”員工隊伍建設(shè),充分調(diào)動員工積極性的需要,是樹立良好企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)競爭觀念、市場觀念、人才觀念、時效觀念等現(xiàn)代經(jīng)營觀念的客觀選擇。加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè),重點是要培養(yǎng)企業(yè)的精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和靈魂,是企業(yè)在發(fā)展過程中逐步形成的并為大多數(shù)員工所接受的一種價值取向、心理趨向和文化定勢,是企業(yè)及員工的精神支柱和活力源泉,是企業(yè)最寶貴的精神財富。企業(yè)精神對廣大員工具有強(qiáng)大的凝聚力、感召力、引導(dǎo)力和約束力,能增強(qiáng)員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。這種精神一旦與企業(yè)的物質(zhì)文明建設(shè)相結(jié)合,就會形成強(qiáng)大的生產(chǎn)力。加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè),要把“做農(nóng)信人、立農(nóng)信志、謀農(nóng)信事、創(chuàng)農(nóng)信業(yè)”貫穿其中,要與防范道德風(fēng)險、提高員工綜合素質(zhì)、建立長效機(jī)制結(jié)合起來。通過開展“我是信合人,我為信用社添光彩”、“行業(yè)樹形象,崗位樹標(biāo)兵”等一系列活動,鼓舞士氣、形成合力、凝聚力量,促進(jìn)信用社各項工作的全面快速發(fā)展。
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市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇一
回顧20xx年,是xx信用社不平凡的一年,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下,我社堅持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團(tuán)結(jié)一致,勇于開拓,在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險的前提下,以發(fā)展為主線,以利潤為目標(biāo),以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段,積極擴(kuò)展市場、努力提高金融服務(wù)水平、培育客戶,實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的全面、快速增長。
20xx年,我社各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,各項指標(biāo)較年初均有大幅增長,達(dá)到了歷史最好水平,較好地完成了縣聯(lián)社下達(dá)的各項主要任務(wù):
截止12月末,我支行各項存款時點余額xx萬元,較年初增加xx萬元,%,其中:儲蓄存款時點余額xx萬元,較年初增加xx萬元,%;對公存款時點余額xx萬元,較年初增加xx萬元,完成聯(lián)社下達(dá)任務(wù)xx萬元的xx%。各項貸款余額為xx萬元,較年初增加xx萬元,其中:短期貸款xx萬元,較年初增加xx萬元;中長期項目貸款xx萬元,比年初增加xx萬元。不良貸款從xx萬元下降到xx萬元,比年初減少xx萬元。09年我社各項收入達(dá)到xx萬元,其中:實現(xiàn)利息收入xx萬元,較同期增加xx萬元,增長了xx%;中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,占總收入的xx%,同比增xx萬元,提高x個百分點。各項支出達(dá)到xx萬元。收入與支出相抵,我社實現(xiàn)利潤xx萬元,較同期增加了xx萬元,增長了xx%。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。我社員工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為武裝,以科學(xué)發(fā)展觀作為實際業(yè)務(wù)的指導(dǎo),牢牢把握聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),努力拼搏,艱苦奮斗,在艱巨的任務(wù)下克服人員不足等問題帶來的消極影響,圓滿實現(xiàn)了年初制定的各項任務(wù)目標(biāo)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,提高吃苦耐勞精神和服務(wù)水平。建設(shè)一支思想政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)、能夠不斷適應(yīng)改革發(fā)展形勢的員工隊伍,是我社實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。今年以來,我社以繼續(xù)推進(jìn)“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”為契機(jī),堅持在全行員工深入開展各種思想政治教育、職業(yè)道德教育和形勢教育和“榮辱觀”教育。雖然業(yè)務(wù)量的大幅提高,以及部分同志被臨時安排其他任務(wù),造成柜面人員工作任務(wù)量大,疲勞度高,發(fā)生錯誤的風(fēng)險提高。但我社對員工作了大量的思想工作,發(fā)揚(yáng)紅軍長征精神,努力提高業(yè)務(wù)技能,堅忍不拔,日夜加班,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,終于安全完成全年指標(biāo)。
3、抓住任務(wù)重點,積極配合信貸檢查工作。信貸安全是農(nóng)村信用社的根本,今年開展的信貸大檢查活動,我社積極配合并得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞表揚(yáng)。貸款確認(rèn)書簽字過程中,我社員工積極聯(lián)系數(shù)量眾多的貸款客戶,首先通過電話聯(lián)系,無法電話聯(lián)系的客戶,直接派遣人員走訪詢問。對于信貸檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,我社積極研究整改辦法,并立即采取措施匡正。收回不良貸款也是重中之重,我社通過凍結(jié)有還款能力而拒絕還款的客戶存款,以及各種道義上的勸告,成功收回大量已核銷呆賬和不良貸款。
4、深化安全管理,建安全單位。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,“兩手抓,兩手都要硬”,不斷加強(qiáng)安全管理、堅決防止案件發(fā)生成為保障我社穩(wěn)健經(jīng)營的重要工作任務(wù)。09年,我社在認(rèn)真搞好各項內(nèi)控管理日常性、基礎(chǔ)性工作的同時,集中精力,突出重點地抓了安全管理工作。多次召開專題會議對安全工作進(jìn)行研究,并結(jié)合我社今后案件防范和化解金融風(fēng)險的要求,對工作規(guī)程中涉及案件防范的內(nèi)容如崗位設(shè)置和崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)操作流程、內(nèi)部管理辦法及規(guī)定等進(jìn)行仔細(xì)研究、討論、審查,將案件防范的理念和意識融入全社各專業(yè)業(yè)務(wù)工作的每個環(huán)節(jié)中。
1、是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下,內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn),以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3、辦公設(shè)備老化,影響工作效率。隨著業(yè)務(wù)量的大幅增加,急需增加人員和辦公效率,但辦公設(shè)備的嚴(yán)重老化成為提高金融服務(wù)水平的`主要瓶頸之一,打印機(jī)、用于身份核查的電腦,以及崩塌的桌椅,是我社影響我社正常工作的頑疾。
20xx年,我社各項經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的快速發(fā)展為全年開了一個好頭,打下了堅實的基礎(chǔ)。明年及今后,我支行全行干部員工有信心、有決心繼續(xù)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、勤奮工作,為今后各項業(yè)務(wù)全面、健康、可持續(xù)發(fā)展奠定一個堅實的基礎(chǔ),實現(xiàn)新的更大的經(jīng)營成績,為聯(lián)社作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇二
一、打造精品業(yè)務(wù),創(chuàng)立品牌形象。
采取積極有效措施,搶占市場份額。面對強(qiáng)大的農(nóng)行及不正當(dāng)競爭的郵儲對手,我社沒有消極等待,而是制定了在競爭中尋出路,開拓中求發(fā)展的方針。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責(zé)任制和考核辦法。具體細(xì)化到每位員工,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法、措施,人人做到心中有數(shù),任務(wù)明確,考核辦法清楚。在“雙節(jié)”期間,我們針對企事業(yè)單位資金流量明顯增加、存源擴(kuò)大的有利時機(jī),及時出臺了一季度存款臨時考核獎勵辦法,從而在全社上下迅速掀起了組織營銷存款的熱潮。在保障機(jī)制上,我社建立和完善了五項基本制度,即月底對存款分析會制度、重點大戶管理制度、客戶經(jīng)理定期回訪制度等。在存款激勵機(jī)制上。我社根據(jù)縣聯(lián)社年初制定的考核辦法,結(jié)合我社實際,先后制定了《200#年儲蓄存款考核辦法》,由于考核辦法突出了責(zé)權(quán)利相結(jié)合,且可操作性強(qiáng),極大的調(diào)動了全社參與人員營銷對公存款的積極性。截止目前,我社已有2名員工攬儲在200萬元以上,為我社存款工作作出了表率。
在做好激勵措施的同時,開展調(diào)研,建立存款信息反饋機(jī)制。我社堅持把調(diào)查研究貫穿存款工作的全過程,以調(diào)研推動存款工作,以營銷存款深入調(diào)研。通過調(diào)查研究,使我社掌握了區(qū)域內(nèi)存款潛力、結(jié)構(gòu)、主攻方向等情況,為決策提供了依據(jù)。
另一方面,我們以挖轉(zhuǎn)他行大戶為突破口,瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶,搞好代理業(yè)務(wù),為穩(wěn)存增存工作起到支撐作用。僅6月份,通過員工親屬提供信息,從農(nóng)行挖轉(zhuǎn)存款就達(dá)150多萬元,為我社穩(wěn)存增存工作奠定了良好基礎(chǔ)。比如存款大戶xx劍王鞋服有限公司、xx瑜光電器有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶。同時,實施精品戰(zhàn)略,樹立品牌形象,增強(qiáng)我社的競爭實力。由于今年初的人事調(diào)動,我社從去年的14名員工一下變成10名員工,為了解決業(yè)務(wù)多,員工少的現(xiàn)象,我們一方面積極請示聯(lián)社在人力資源上給予支持,另一方面對內(nèi)勤人員進(jìn)行培訓(xùn),每周一、周四進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并對崗位進(jìn)行優(yōu)化。每天選派一名外勤協(xié)助柜臺外工作,梳理客戶情緒,優(yōu)先優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的辦理,禮貌待客,穩(wěn)住存款大戶,展示信用社品牌形象,也顯示出了信用社的競爭實力。
二、加大信貸營銷和投放力度,努力培育效益增長點。
《小額農(nóng)戶貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對市場需求推出的一項精品業(yè)務(wù)。如何將此作大做強(qiáng),對樹立信用社形象,尋找新效益增長點,有著極為重要的作用。我們從抓員工隊伍建設(shè)入手,一是在營銷隊伍中樹立一個觀念:改變習(xí)慣。“觀念決定思路,思路決定出路”。由于過去我們員工工作沒有目標(biāo)、沒有信心、作風(fēng)不實,為改變營銷隊伍在工作中浮飄不實,即不“心”及又不“身”入的不良習(xí)慣。實行早工作計劃簽到、晚工作匯報、中途工作檢查及工作完成質(zhì)量保證金制。即:每天簽到,明確今天的計劃,在中途中由領(lǐng)導(dǎo)班子不時對其進(jìn)行查崗,發(fā)現(xiàn)一名不按計劃執(zhí)行者,當(dāng)面批評或罰款。通過強(qiáng)有力的制度執(zhí)行,使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習(xí)慣。使“踏遍千山萬水、走進(jìn)千家萬戶、道盡千言萬語、歷盡千辛萬苦”的四“千萬”精神,深入我社每位客戶經(jīng)理心中,落實在每位員工行動中。成為每位員工工作的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
二是為使每位外勤時刻了解我社經(jīng)營、管理情況,使之更有目的,更有信心地完成自己的任務(wù)。在全體員工的配合、支持下,透明每位客戶經(jīng)理的工作任務(wù)及進(jìn)度,使每位客戶經(jīng)理每天都能看到自己的不足,看到他人的業(yè)績,使之自覺學(xué)習(xí)先進(jìn)。今年,我社及時傳達(dá)了聯(lián)社的營銷工作會議,提出了“明確職責(zé)、團(tuán)結(jié)合作、共促發(fā)展”的團(tuán)體精神,干部員工大力提倡任務(wù)明確,通力協(xié)作,并明確每位客戶經(jīng)理工作的職責(zé)和任務(wù),確保保質(zhì)保量的完成聯(lián)社的營銷工作計劃。
三是堅持實施回顧管理。一方面,實施了規(guī)范管理:為確?!督鹎蚩ā?、《農(nóng)戶貸款證》的發(fā)放、管理的規(guī)范化、科學(xué)化,我社制定了具體的考核辦法,規(guī)范發(fā)證程序。今年上半年已發(fā)放貸款證xx份。另一方面,堅持實行客戶經(jīng)理回顧管理。每周二晨會上由主任主持召開“回顧管理”例會,要求每位客戶經(jīng)理對自己一周來的工作進(jìn)行簡要總結(jié),并向大家介紹一周來對自己的啟發(fā),實現(xiàn)經(jīng)驗共享,也使大家在回顧工作中反思自己的不足,找出問題的所在,制定下步工作計劃。通過以上的以人為本管理,使每位員工樹立了“求好向上,力爭上游”的積極思想,樹立了完成任務(wù)的決心和信心。
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇三
窗外的夜空,一輪明月懸掛空中,周圍閃爍著點點星光。從小,我就喜歡仰望天空思考。今晚,坐在書桌旁的我,像往常一樣望著窗外的夜空思索著這一年來自己的工作情況和感想。
想想自己來信用社上班已經(jīng)一年半了,在這一年半的時間里,我有過成功時的喜悅,也有過受挫時的失落,然而無論是喜悅還是失落,對我來說都是一種歷練。
20xx年9月,我終于成為了一名信用社的正式員工,那時的我,心里充滿了感激和希望。感激信用社這個大家庭接納我,給我一個展現(xiàn)自我的舞臺。同時也看到了自己更加光明的未來。
下面我就對我一年的工作做一下簡單的總結(jié)介紹:
信用社,作為一個窗口單位,每一位柜員都有責(zé)任維護(hù)和提升窗口形象。而我,作為一名普通的前臺柜員,始終牢記一名信用社柜員的窗口形象。在日常工作中,一言一行,都按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
我除了虛心學(xué)習(xí)在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作中做的好的員工,還不斷查找自身的不足,不斷增強(qiáng)自己的服務(wù)意識,提高自己的服務(wù)水平。
為了增強(qiáng)自己更加專業(yè)的服務(wù)意識,我還利用休息時間去其他銀行汲取經(jīng)驗。我常常扮成顧客去其他銀行辦理業(yè)務(wù),從他們的服務(wù)中汲取經(jīng)驗。形成橫向和縱向的比較,使自己擁有更加專業(yè)的服務(wù)理念,提升自己專業(yè)的窗口形象。
永遠(yuǎn)也忘不了第一次臨柜辦理業(yè)務(wù),有點激動還伴著小小的羞澀。第一天我僅僅辦了69筆業(yè)務(wù),比老員工辦的少很多,我很著急,同時也有點小小的失落。師傅看到我失落的神情。就對我說:“小周,沒事的,第一天你辦這么多已經(jīng)不少了,別著急,慢慢來,以后自然辦的多了?!甭犃藥煾档脑?,雖然有點小小的安慰,但是我在心里已經(jīng)暗暗下定決心,一定要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和鍛煉,提高自己辦理業(yè)務(wù)的效率。
在日常工作中,遇到不能解決的問題時,除了虛心向老員工請教外,我更加注重自己的思考。遇到問題,不是逃避而是想辦法解決。下班回到家中,我總是把當(dāng)天學(xué)到的知識記下來,以保證以后遇到同樣的問題能盡快解決。每天晚上,我都會靜心學(xué)習(xí)半個小時,并且練習(xí)點鈔、翻打傳票等業(yè)務(wù)技能。漸漸地,我辦理業(yè)務(wù)的速度越來越快了,一天下來也能辦理100多筆業(yè)務(wù)了,還時不時的聽見顧客稱贊的話語。如此這些,我雖然有點小小的自豪,但是對于學(xué)習(xí)我從不敢懈怠,“學(xué)無止境”這四個字,我始終銘記于心。
從小聽著“眾人拾柴火焰高”的諺語長大。對于這句話的涵義也是更加的認(rèn)同。無論做什么事,我都注重與他人之間的團(tuán)結(jié)。
柜員制雖然看起來好像是各管一攤,互不干涉,但是實際上,柜員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作同樣很重要。比如,外面的顧客很多時,就需要柜員之間的相互配合,大家齊心協(xié)力,相互之間不攀比,努力提高辦理業(yè)務(wù)的效率,做到讓顧客滿意。反之,同事之間相互攀比,辦理業(yè)務(wù)時你推我,我推你,注定大大降低了辦理業(yè)務(wù)的效率,這樣不僅讓顧客不滿意,也嚴(yán)重影響了信用社的形象。因此,我一直注重與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,展現(xiàn)信用社的整體魅力!
今晚的夜,竟如此的靜謐。我知道,在通往成功的道路上會有很多荊棘和崎嶇,但是我不會畏懼,因為我相信,只要堅定信念,勇往直前,不斷在成功和失敗中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),并虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評教育,積極向老員工學(xué)習(xí),一定會將困難克服,最終走向成功。
跳躍的理想,我一直為之努力著,從來不敢懈怠,努力為遷安聯(lián)社更加美好的未來貢獻(xiàn)自己的一份力量!
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇四
一是調(diào)整分社主任隊伍,增強(qiáng)整體競爭力。年初,我社推出部分分社主任崗位競聘,分別調(diào)整了環(huán)城、河濱、城東、城南等四個分社主任,選拔出了部分大學(xué)生,為拓展隊伍注入新的活力,促進(jìn)隊伍的年輕化、素質(zhì)化,以他們的熱情帶動整個隊伍潛力的發(fā)揮。各項業(yè)務(wù)也得到穩(wěn)健發(fā)展,特別是存款持續(xù)增加,始終保持增長2個億良好發(fā)展態(tài)勢。并且在聯(lián)社第一季度勞動競賽中獲得信用社一等獎,并有6個分社分別獲得二等獎、三等獎的好成績。二是增調(diào)部分信貸人員,新增5名農(nóng)貸人員,簡化貸款辦貸手續(xù),解決農(nóng)民貸款難、煩的問題,進(jìn)一步推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
(二)量身訂做有效的宣傳方案,提高企業(yè)的忠誠度。
二是召開村理事會議,在大會上,表彰先進(jìn),交流經(jīng)驗,傳達(dá)支農(nóng)理念,并利用信用社與農(nóng)村的親密合作關(guān)系,跟進(jìn)農(nóng)村宣傳,宣傳各項業(yè)務(wù)知識,并將制定的宣傳手冊逐戶分發(fā)到農(nóng)戶,搶先進(jìn)入農(nóng)村金融市場,培育農(nóng)戶對信用社的忠誠度。
三是開展自駕活動,組織24輛車,統(tǒng)一裝扮車身宣傳廣告,在縣城的主要街道進(jìn)行移動宣傳,并舉行為災(zāi)區(qū)人民捐款活動,共募捐資金52835元?;顒咏Y(jié)束后組織員工開展徒步行爬山活動,豐富員工業(yè)余文化生活,加強(qiáng)團(tuán)隊精神,提高員工的忠誠度。
(三)重視中間業(yè)務(wù)發(fā)展,拓寬業(yè)務(wù)增長新領(lǐng)域。
一是利用豐收卡優(yōu)惠政策,大力發(fā)放豐收卡,提高豐收卡發(fā)卡量和覆蓋面,逐步對學(xué)生、公務(wù)員、居民、個體工商戶全面發(fā)放,培育信用社基礎(chǔ)客戶群,搶點市場先機(jī),為將來業(yè)務(wù)增長拓寬領(lǐng)域。
二是大力發(fā)展終端布放,針對四大專業(yè)市場,實行逐戶宣傳,目前,已布放信付通臺,pos機(jī)臺,占領(lǐng)大部分專業(yè)市場,同時,新增atm機(jī)臺,減輕柜員壓力。三是發(fā)展承兌匯票業(yè)務(wù),新增承兌匯票企業(yè)家,承兌保證金萬元。
(四)以增戶擴(kuò)面為契機(jī),帶動市場份額的提升。
一是開展個體工商戶建檔工作,信用社組建領(lǐng)導(dǎo)小組,并分十個小組,對xx四大專業(yè)市場及個體工商戶進(jìn)行全面建檔授信,共調(diào)查個體工商戶家,授信金額萬元,通過建檔授信,基本上了解市場情況,個體工商戶的資金需求及去向,有利于今后存貸款等業(yè)務(wù)的配合跟進(jìn)及市場的拓展。目前已有部分市場經(jīng)營戶與個體工商戶和我社發(fā)生業(yè)務(wù)來往。
二開展增戶擴(kuò)面工作,制定“增戶擴(kuò)面與清非抓降活動月”方案,將5、6兩個月作為活動月,一方面,對有農(nóng)貸的網(wǎng)點,要求按行政村召開村兩委會議,逐村下鄉(xiāng)宣傳,采取農(nóng)貸掛戶模式,對目前沒需求,下半年有資金需求的農(nóng)戶,先辦5000以內(nèi)貸款,待下半年需求時,再適量增加,并推行下鄉(xiāng)辦貸,推廣20戶以上的送貸下鄉(xiāng)。另一方面對無農(nóng)貸網(wǎng)點,重點對已調(diào)查的個體工商戶,公務(wù)員,居民等發(fā)放5萬元以下小額貸款。同時,簡化貸款辦貸、審批手續(xù),對5萬元以下保證貸款使用三合一貸款合同憑證,實行先發(fā)放再授信的`靈活政策,提高辦貸效率。并落實專人對增戶擴(kuò)面完成情況進(jìn)行每天通報,推進(jìn)增戶擴(kuò)面工作。
(五)、內(nèi)強(qiáng)管理,不斷提高工作效率。
一是5月份組織兩次突擊檢查,以網(wǎng)點主管為主,分成七組,在早晨接箱時對現(xiàn)金、重空、制度等進(jìn)行全面突擊檢查,并對存在的問題進(jìn)行通報整改,促進(jìn)員工養(yǎng)成規(guī)范操作的好習(xí)慣。
二是做好銀都、站前、城南三個分社的房屋租賃、裝修等工作,至目前,站前與城南已簽定租方協(xié)議,即將開始裝修。
三是分散農(nóng)貸大廳,將農(nóng)貸分散到6個網(wǎng)點,目前除龍渡與瀆浦外,其他已基本上到位。四是5月份開展崗位練兵活動,將成績按個人和分社進(jìn)行排名,以文件形式下發(fā),增強(qiáng)員工緊迫感,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
(一)全力開展資金組織工作。針對下半年存款下降的趨勢,采取應(yīng)對措施,
一是將組織拓展小組,前往山西、河南等地,拜訪蒼南在外人士,拓展承兌匯票市場及貸款授信工作,引入外地資金,保持存款市場份額。
二是利用個體工商戶建檔及增戶擴(kuò)面工作,建立客戶基本信息及資金情況數(shù)據(jù)庫,通過短信群發(fā)等宣傳方式,利用建檔優(yōu)勢,存貸積數(shù)掛鉤等政策,做好客戶的維護(hù)工作,搶奪下半年市場資金。
三是按季兌現(xiàn)員工攬儲獎勵,并對攬儲情況進(jìn)行排名通報,對于攬儲前三名再給予額外的獎勵,進(jìn)一步激發(fā)員工攬儲熱情,同時,加強(qiáng)柜面服務(wù),以服務(wù)留住客戶,贏得客戶,增加回頭客,促進(jìn)自然存款的增長。
(二)做好內(nèi)外勤崗位調(diào)整,促使隊伍戰(zhàn)斗力最好地發(fā)揮。
三是繼續(xù)調(diào)整內(nèi)勤人員崗位,完善網(wǎng)點人員配置,提高網(wǎng)點的凝聚力與競爭力。
(三)加大宣傳力度。以聯(lián)社翻牌為契機(jī),以合作銀行為新旗幟,加大宣傳力度,讓合作銀行深入人心,進(jìn)一步提高信用社的社會影響力。
一是統(tǒng)一使用合作銀行行業(yè)標(biāo)識,更換信用社大樓前大型廣告牌,燈箱廣告等,以嶄新的面貌展示給客戶,進(jìn)一步叫響信合品牌。
二是在高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的裝修上下功夫,加大對網(wǎng)點的裝修、擴(kuò)建務(wù)度,計劃完成站前、銀都、城南三個網(wǎng)點的裝修工作,并正常營業(yè),提高信用社整體形象,并在同時,擺推設(shè)點,針對周邊居民,開展廣泛業(yè)務(wù)宣傳活動。
三是加強(qiáng)員工崗位練兵,開展規(guī)范化文明服務(wù),要求員每一季度進(jìn)行一次技能測試,提高窗口服務(wù)的質(zhì)量,健全對外服務(wù)的功能,嚴(yán)格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序、時間和辦事規(guī)程,努力提高辦事時速和辦事效率。
四是調(diào)整村理事隊伍,堅持一村一理事原則,同時擴(kuò)大擔(dān)保人,一村除村理事外,還實行多個擔(dān)保人制度,進(jìn)一步減低農(nóng)貸擔(dān)保風(fēng)險,擴(kuò)大信用社在農(nóng)村的影響力。
(四)發(fā)展中間業(yè)務(wù)。
一是繼續(xù)做好信付通、pos的布放工作,對于未完成的網(wǎng)點,要求在10月前全部完成。
二是對于豐收卡新發(fā)卡任務(wù),層層落實到網(wǎng)點,并下達(dá)員工發(fā)卡任務(wù),要求每位員工發(fā)卡50張。
三是做好電費(fèi)開通的相關(guān)工作,各網(wǎng)點指定專人對電費(fèi)收繳業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),保持電費(fèi)業(yè)務(wù)的順利開展,并推廣電費(fèi)、水費(fèi)、電話費(fèi)等代理一卡通業(yè)務(wù)。
四是開展居民建檔授信工作,按片區(qū)分組進(jìn)行逐戶建檔,掌握居民的第一手資料,為今后業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇五
時光如梭,歲月如歌,轉(zhuǎn)瞬間,幾個月的生活如同夢一般的在我回憶里留下了深深的腳印,這里有初來乍道的懵懂,有刻苦學(xué)習(xí)的辛酸,更有經(jīng)驗積累的喜悅。這一切,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次增長智慧的機(jī)會,讓我的成長歷程多添一份光彩;其次,也要感謝各位前輩給予我的幫助與關(guān)懷,讓我在學(xué)習(xí)過程中能夠節(jié)省時間,方便快捷的掌握各個崗位的工作技巧。如今,轉(zhuǎn)正在即,我將把我在北陵信用社實習(xí)期間的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,希望領(lǐng)導(dǎo)滿意我的表現(xiàn)。
邁入,首先接受的是培訓(xùn),在二十幾天的培訓(xùn)過程中讓我對農(nóng)村信用社有了初步的了解,知道了這是一個服務(wù)于農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)的金融機(jī)構(gòu),也對農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)平臺有了初步的了解,對于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的認(rèn)識,在學(xué)習(xí)過程中全面的、系統(tǒng)的接受了農(nóng)村信用社各項制度的培訓(xùn),初步了解各項技能,為我走向工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。
走進(jìn),北陵信用社為我提供了一個發(fā)展自我的平臺。幾個月來,我分別在幾個不同的崗位上練兵,先后做過大額支付、同城票據(jù)交換、現(xiàn)金出納等崗位,最后一直做對公記帳的崗位上至今。通過崗位輪換,讓我在各個崗位上深深的認(rèn)識到了崗位責(zé)任制的重要性,了解了這是一個金融機(jī)構(gòu),而不同于一般企事業(yè),它要求的及時性、準(zhǔn)確性是不容置疑的,要求我們必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一絲不茍的對待每一項任務(wù),以便應(yīng)對隨時可能出現(xiàn)的風(fēng)險。
做為一名記帳員,幾個月的工作實踐,使我深刻體會到:做好一個記帳員,就要做到“三講”、“三勤”、“三講”即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲戶的意愿,以儲戶最大滿意為追求;講感情就是以誠心贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實意支持你;講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。“三勤”即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學(xué)習(xí),拓寬思路,發(fā)展業(yè)務(wù);嘴勤就是多向群眾做思想動員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持;腿勤就是要樹立公仆意識,鋪下身子多跑腿、多服務(wù),感動儲戶,拓展業(yè)務(wù)。
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。在工作中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然我接觸的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為農(nóng)村信用社再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇六
眨眼間,我已經(jīng)在信用社工作了x個月,x個月的時間并不算長,但足以為我劃上深邃的記憶,因為這里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意!
總結(jié)這段期間的工作情況,主要體現(xiàn)在以下幾點:
思想上,一方面,積極參加柜員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動地把自己所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實際工作當(dāng)中來,作為一個銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面要求很高,需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,遵守職業(yè)道德和社會公德,堅決不做違反員工守則的事。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,迅速完成一個從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變過程,現(xiàn)在定襄信用聯(lián)社正處于一個轉(zhuǎn)型期,在銀行業(yè)的發(fā)展上還有許多尚待完善的地方,尤其是個人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難,這就要求我們在思想上必須有一個轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)學(xué)習(xí),步步緊跟信用社轉(zhuǎn)型的節(jié)奏。
工作中,主任和其他柜員同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在此期間,我不斷向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,曾參與身份證審核、玉米植補(bǔ)、信用社股金審核、存款營銷及銀行卡知識競賽,在工作的同時,也逐步提升著自己的能力,為成為一個合格的綜合柜員打下堅實的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),銀行是服務(wù)行業(yè),工作使我每天面對眾多客戶,因此,我常常提醒自己:善待別人,就是善待自己,在繁忙的工作中,做好微笑服務(wù),細(xì)心回答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,盡量去包容理解他,最終得到客戶的理解和尊重。
在半年多的工作里,感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫組下提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足,盡職盡責(zé),在xx農(nóng)商行即將到來的日子里,為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)!
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇七
本人自xx年7月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時間。一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時候,一位考官問我,農(nóng)村信用社是什么。我頓時啞然,想了很久,才回答說農(nóng)村信用社是一個金融機(jī)構(gòu)。除此之外,對農(nóng)村信用社便一無所知了。所以,當(dāng)我被單位錄用以后,如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)?!掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學(xué)專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水……但這些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
一直以來,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé),自覺按規(guī)操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
接手信貸工作以來,本人各項年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇八
市“抓基層、打基儲嚴(yán)監(jiān)管、重預(yù)防”為核心的安全保衛(wèi)組織領(lǐng)導(dǎo)體系和規(guī)范化運(yùn)作機(jī)制,努力提高我市農(nóng)村信用社預(yù)防和處置各類刑事案件和治安突發(fā)事故的能力和水平,為我市農(nóng)村信用社改革發(fā)展穩(wěn)定提供了有力保障。回顧一年來的工作,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任。
抓好安全保衛(wèi)工作,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)重視是保障,年初我市就把“四防一?!惫ぷ魈岣叩骄S護(hù)金融秩序,確保農(nóng)村信用社改革順利進(jìn)行的高度來抓,樹立了用安全“保業(yè)務(wù)、增效益、促發(fā)展”的思想,堅持把“四防一保”工作同業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,職能科室具體抓,其他科室配合抓,齊抓共管,把工作重點放在抓內(nèi)部管理和案件防范工作上,狠抓薄弱環(huán)節(jié),重點整治不安全隱患,切實防止各類案件和治安突發(fā)事故的發(fā)生。
一是市聯(lián)社成立了以理事長為組長,主任為副組長、監(jiān)事長、副主任和各科室科長為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了相應(yīng)的職責(zé)。首先制定了全市信用社安全責(zé)任目標(biāo),再者是督促全市信用社安全責(zé)任制的落實,處置突發(fā)事件,定期召開安全保衛(wèi)工作專題會議,了解和掌握要害崗位人員的思想狀態(tài)和行為表現(xiàn),及時研究和解決安全保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的突發(fā)問題。
二是各信用社成立了以信用社主任為組長,稽核員為副組長、座班主任、副主任及各分社主任為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三是層層簽訂了安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書。市聯(lián)社與各信用社,信用社與各分社,分社與員工層層簽訂了《防范案件事故工作目標(biāo)責(zé)任書》,實行分級管理,逐級負(fù)責(zé),層層落實,強(qiáng)化了全員案防責(zé)任意識,使全體干部、員工增強(qiáng)了安全防范意識,時刻繃緊安全之弦。
四是搞好聯(lián)防,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),各營業(yè)網(wǎng)點與聯(lián)防單位或友鄰住戶簽訂治安聯(lián)防協(xié)議,使當(dāng)?shù)嘏沙鏊ň瘎?wù)室)和信用社、分社構(gòu)筑成強(qiáng)大的聯(lián)防網(wǎng)絡(luò),從而增強(qiáng)了內(nèi)外防范的力量。
二、強(qiáng)化教育、提升素質(zhì)、增強(qiáng)防范意識。
案件防范,人防是前提,為保證我市全面提升“人防”力量,全面增強(qiáng)“技防”水平。
(一)強(qiáng)化思想警示教育。今年10月以來,我市先后在全市開展典型案例專項警示教育活動,利用典型案例教育啟發(fā),規(guī)范員工的思想道德和行為規(guī)范,教育員工牢固樹立憂患意識,風(fēng)險防范意識,增強(qiáng)案防觀念,掌握犯罪特點,增強(qiáng)案防工作的有效性和針對性。
(二)強(qiáng)化治安形勢教育。面對日趨嚴(yán)峻的社會治安形勢,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,以宣傳貫徹落實農(nóng)村信用社案件防范制度為主,以強(qiáng)化安全防范措施,增強(qiáng)安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力為內(nèi)容,以“學(xué)、練、改”為措施,在全市農(nóng)村信用社開展了“百日安全無(責(zé)任)事故”活動,通過學(xué)習(xí)制度,開展預(yù)防演練和排查整改隱患三個階段,各社層層動員,結(jié)合全轄農(nóng)村信用社典型案例警示教育的開展,進(jìn)行了形式多樣的治安形勢教育,取得了較好的效果,逐步消除了員工僥幸麻痹思想,進(jìn)一步增了安全防范意識和工作責(zé)任感,自覺落實好各項防范措施。
三、建章立制、規(guī)范管理。
今年,我市安全保衛(wèi)工作從抓建章立制,落實規(guī)章制度等基礎(chǔ)工作入手,使全市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作出現(xiàn)了良好的局面,扭轉(zhuǎn)了過去有章不循的陋習(xí)。
一是認(rèn)真落實聯(lián)社制定的“五級”連環(huán)監(jiān)督管理辦法,定人、定崗、定責(zé)、實行相互銜接,一級管一級,一級監(jiān)督一級,規(guī)定了各科室下鄉(xiāng)“五必查”,規(guī)定了各級監(jiān)督崗位必須繳納履職目標(biāo)保證金,并按不同崗位進(jìn)行獎懲,使各級都明確了監(jiān)督別人就是保護(hù)自己的道理。
二是市聯(lián)社保衛(wèi)科制定了防盜、防搶應(yīng)急處置預(yù)案,并利用聯(lián)社舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班(會)進(jìn)行了講解,在下鄉(xiāng)檢查時,每到一社就對該社人員進(jìn)行現(xiàn)場操作問答,對各類防范預(yù)案進(jìn)行現(xiàn)場演練,今年共組織全轄營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場演練86社次,培訓(xùn)人員達(dá)344人,培訓(xùn)面達(dá)100%和61%。這樣,通過實地演練操作,臨柜人員即便于理解,又易于掌握,一看就會,收效頗佳,對安全防范知識和預(yù)案處置做到應(yīng)知應(yīng)會。
三是整合制度、做到有章可循。建立建全了安全保衛(wèi)制度,在原有的基礎(chǔ)上,我市根據(jù)全轄信用社的實際情況,不斷完善、改進(jìn),使制度更趨可行性和合理性。進(jìn)一步完善了《農(nóng)村信用社遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理辦法》、《農(nóng)村信用社現(xiàn)金押運(yùn)操作規(guī)定》、《農(nóng)村信用社營業(yè)、值班、守庫、查崗管理辦法》,做到了事事有章可循、有制可依。
四、夯實基儲增加投入、提高物防水平。
圖紙待進(jìn)一步實施。
(二)加大投入、構(gòu)建“物防”體系。為更好地加強(qiáng)物防設(shè)施的防范能力,促進(jìn)我市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作邁向新臺階。我市今年共投入資金422萬元,其中210多萬元用于安裝56個營業(yè)網(wǎng)點的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng),目前,我市86個營業(yè)機(jī)構(gòu)已安裝了77個營業(yè)機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng),占總數(shù)的89%,2個信用社進(jìn)行了改建,對6個信用社的營業(yè)室、庫房進(jìn)行了整改裝修。更換了報警器30臺,全市營業(yè)機(jī)構(gòu)和大社押運(yùn)現(xiàn)金配備了多功能電警棍。構(gòu)建了先進(jìn)的現(xiàn)代物防防范體系,切實保障轄內(nèi)信用社安全經(jīng)營。
(三)加強(qiáng)管理、發(fā)揮物防作用。為管好、用好現(xiàn)有的防范器具,我市制定了《農(nóng)村信用社遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理辦法》、《電警棍使用管理規(guī)定》,電警棍配發(fā)了《持械證》,嚴(yán)禁電警棍外借和非押運(yùn)時間使用,以免造成傷害。
五、真抓實干、防漏堵缺。
(一)一年來,我們采取了“七個結(jié)合”(定期查與不定期查相結(jié)合、普通查與重點查相結(jié)合、白天查與夜間查相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)查與科室查相結(jié)合、工作時間查與非工作時間查相結(jié)合、平時查與節(jié)假日查相結(jié)合、現(xiàn)場查與電話查相結(jié)合)的方式,先后對全轄86個營業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了安全檢查9305社次,社均108次,其中夜間現(xiàn)場檢查153社次,社均2.2次,夜間電話抽查8895次,社均127次。我們對所掌握的個別人、個別社除了日常檢查外,還針對性的采取回頭看的方式進(jìn)行復(fù)查。
(二)今年,在硬件設(shè)施上聯(lián)社大力投入資金,保衛(wèi)科積極參與指導(dǎo),整改、維修、新建了營業(yè)場所8處,全部按照公安部《安全防范設(shè)施規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》(ga38-)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,大大提高了我市農(nóng)村信用社的形象和地位,有效地提高了全市營業(yè)網(wǎng)點的安全率。
(三)確保全市現(xiàn)金運(yùn)送安全無事故。全年我科除每天擔(dān)負(fù)著城區(qū)個營業(yè)機(jī)構(gòu)的鈔箱押運(yùn)外,還擔(dān)負(fù)了日常的現(xiàn)金存、取業(yè)務(wù),同時負(fù)責(zé)全市個大社的現(xiàn)金調(diào)運(yùn)任務(wù),全年共押運(yùn)現(xiàn)金社次,金額萬元,其中城區(qū)押運(yùn)現(xiàn)金社次,金額萬元,區(qū)鄉(xiāng)押運(yùn)現(xiàn)金社次,金額萬元,做到及時、準(zhǔn)確、安全,確保我市各項業(yè)務(wù)的正常開展。
(四)以務(wù)實的工作態(tài)度更好地服務(wù)于基層。從增強(qiáng)業(yè)務(wù)功能出發(fā),我科人員利用業(yè)余時間,學(xué)習(xí)掌握了一些安全器械、設(shè)施的裝配與維修技術(shù),對部分社出現(xiàn)問題的安全設(shè)施進(jìn)行了及時的維修。除按聯(lián)社安排做好檢查外,每到一社,都要對金庫門、保險柜、營業(yè)室門窗、護(hù)欄、報警器以及防衛(wèi)器具進(jìn)行實地“看、聽、搖”,絕不只聽員工說,走馬觀花。通過摸排了解,先后發(fā)出整改通知書7份,對存在的不安全隱患及時提出了整改意見和措施,最大限度地杜絕了案件事故的發(fā)生。
為使安全保衛(wèi)工作落到實處。今年,我們按制度,比規(guī)章,加大查處力度,對違反制度的人和事出重拳、下猛藥,決不手軟,起到了殺一儆百的作用。全年共處罰款元,處罰人次。
六、加強(qiáng)自身建設(shè),提高隊伍素質(zhì)。
安全就是生命,安全就是效益。狠抓監(jiān)督、檢查基層工作的同時,我們還著力大抓了科室自身建設(shè)。首先是培養(yǎng)自身的戰(zhàn)斗力。今年,我們先后在夏季和冬季兩次聯(lián)系當(dāng)?shù)伛v軍武警部隊,對經(jīng)警人員進(jìn)行了武器實彈射擊訓(xùn)練,對武器的性能、槍械的使用、保養(yǎng)等知識進(jìn)行了培訓(xùn),從而對專業(yè)知識有了進(jìn)一步提高。同時還積極參與了南充市、閬中市公安局的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其次是經(jīng)警人員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時,做到了持械著裝,對武器的保管嚴(yán)格執(zhí)行了有關(guān)規(guī)定,杜絕了涉槍案件的發(fā)生。
再者是科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,只要有任務(wù),不論是份內(nèi)份外,都會積極主動完成,如夜間檢查時,專職駕駛員與非專職駕駛員,內(nèi)勤與外勤都會不分彼此,一聲令下,全員上陣。
四是率先垂范,以身作則,要求基層信用社做到的,首先自己做到。如我市結(jié)算金庫與營業(yè)部金庫,原來一直是城區(qū)職工輪流守護(hù),但聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)考慮其庫存現(xiàn)金量大,應(yīng)是我們重點保衛(wèi)的目標(biāo),所以改為由保衛(wèi)科人員守護(hù),并參照了人民銀行金庫守護(hù)辦法,實行全天24小時不間斷值守,做到了不脫崗,不斷檔,保證了市聯(lián)社金庫的絕對安全,也為全市農(nóng)村信用社值班守庫做出了表率,起到了示范作用。
一年來,我們在安全保衛(wèi)工作方面下了大力氣,也收到了可喜的成效,但與上級要求,與規(guī)章制度相比,仍有差距,我們還應(yīng)不斷改進(jìn)和完善,把安全保衛(wèi)工作更加扎實地做好,杜絕案件事故的發(fā)生,使我市安全保衛(wèi)工作更上一層樓。
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市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇九
今年以來,在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下,敬請各位同事及領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時,我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的考,試大收集整理家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的.部署,和天祥為一個盤活小組,當(dāng)時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作,并做好下一步的發(fā)放工作計劃
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇十
xx年,農(nóng)村信用社又一次踏上新的改革征途,農(nóng)村合作銀行已正式運(yùn)行,并按照合行組建的相關(guān)要求正在逐步付諸實施。二次創(chuàng)業(yè)的號令又一次在全縣響亮提出,全員積極響應(yīng)聯(lián)社號召,勤儉辦社、艱苦奮斗,踴躍投身二次創(chuàng)業(yè)中?;藢徲嫻ぷ骶o緊圍繞上級主管部門的要求和聯(lián)社年初工作會議確立的總體工作思路,結(jié)合年初稽核審計工作安排意見,迅速轉(zhuǎn)變稽核審計工作理念,推動內(nèi)部稽核審計由合規(guī)性稽核審計向風(fēng)險管理稽核審計轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步創(chuàng)新稽核審計工作方法,重點圍繞執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)、合規(guī)守法經(jīng)營、內(nèi)控制度執(zhí)行、規(guī)范管理、風(fēng)險防范等情況開展全面的稽核審計。有效促進(jìn)農(nóng)村信用社依法合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展。
(一)完善崗位責(zé)任制,落實稽核包片責(zé)任。
1、制定崗位責(zé)任制,按照省聯(lián)社相關(guān)管理制度,結(jié)合我縣實際細(xì)化了稽核審計的各種管理制度;實行稽核包片責(zé)任制,把全縣信用社每個營業(yè)網(wǎng)點落實到人到稽核包片,不留死角,實行誰包片誰負(fù)責(zé)、誰檢查誰負(fù)責(zé)、誰簽字誰負(fù)責(zé)的稽核管理責(zé)任制,實行稽核審計責(zé)任追究制度,進(jìn)一步夯實了管理責(zé)任,增強(qiáng)了稽核人員工作責(zé)任心。
2、年初制定了《xx年稽核審計工作安排意見》,對全年序時稽核、專項稽核和內(nèi)審工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,作到稽核審計工作年度有總體安排意見,季度有分段實施部署,月度有進(jìn)度和考核,作到任務(wù)明確。
3、實行周工作安排和月度例會制度,每周周一對本周的工作內(nèi)容作出具體的安排,并組織實施到位;每月對每個稽核人員根據(jù)周工作安排的工作任務(wù)完成情況進(jìn)行集中匯報,檢查落實,查漏補(bǔ)缺,并按照工作任務(wù)完成情況嚴(yán)格考核兌現(xiàn),進(jìn)一步激發(fā)了稽核人員的工作熱情和工作責(zé)任心。
(二)規(guī)范檢查行為,細(xì)化檢查內(nèi)容。
1、規(guī)范稽核檢查程序和稽核檢查行為?;藢徲嫴繉κ÷?lián)社下發(fā)的11項稽核審計管理制度再次組織稽核人員認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握運(yùn)用指導(dǎo)稽核審計工作,按照《陜西省農(nóng)村信用社稽核審計工作管理辦法》和《陜西省農(nóng)村信用社稽核審計工作質(zhì)量控制辦法》規(guī)范稽核檢查程序,從編制稽核工作實施方案、下發(fā)稽核通知到現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場檢查工作底稿、撰寫事實確認(rèn)書、稽核工作報告、稽核結(jié)論到下發(fā)稽核整改通知書,規(guī)范了稽核審計工作流程,同時對稽核工作檔案分別編制紙質(zhì)檔案和電子文本檔案,加強(qiáng)了稽核檔案管理工作。
2、對各項檢查內(nèi)容按照“作業(yè)式、格式化”進(jìn)行列表細(xì)化,從會計管理工作、財務(wù)管理工作、信貸業(yè)務(wù)操作流程、信貸風(fēng)險防范、安全保衛(wèi)工作、內(nèi)控制度執(zhí)行以及業(yè)務(wù)經(jīng)營真實性等詳細(xì)制定稽核方案和稽核檢查表格,依照稽核方案和檢查表逐項開展檢查,確保稽核檢查工作精細(xì)化,不留死角。
3、針對信用社登記簿多、登記不規(guī)范和存在顧此失彼的現(xiàn)象,與聯(lián)社各部門磋商,牽頭統(tǒng)一了各類登記簿,印制《xx縣農(nóng)村信用社內(nèi)控管理登記簿一覽表》,發(fā)到各網(wǎng)點,統(tǒng)一了制式、規(guī)范登記內(nèi)容和要求,達(dá)到了統(tǒng)一規(guī)范。
(三)認(rèn)真做好各項稽核檢查工作。
2、全面完成全年序時稽核工作任務(wù)。隨著稽核審計工作的進(jìn)一步規(guī)范,稽核人員進(jìn)一步加強(qiáng)對新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),放棄節(jié)假日休息時間,全身心投入到序時稽核檢查工作中,集中精力全面完成全縣xx個社(部)的序時稽核工作,對xx個重點單位實施了后續(xù)跟蹤稽核審計和二次稽核審計。全年累計發(fā)出稽核現(xiàn)場檢查事實確認(rèn)書xx份,發(fā)現(xiàn)存在問題568條,現(xiàn)場糾改223條,限期整改345條,現(xiàn)場處罰xx人次,罰金38000元,發(fā)出整改通知書46份,通過后續(xù)稽核和各社回執(zhí)的整改報告看,已基本整改到位。做到扶正糾偏、規(guī)范管理、防范風(fēng)險,并將序時稽核報告及時向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)送閱,使聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)全面掌握各信用社制度執(zhí)行和落實情況,準(zhǔn)確做出管理決策,通過強(qiáng)有力監(jiān)督檢查,進(jìn)一步促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)規(guī)范健康快速發(fā)展。
3、根據(jù)省聯(lián)社的通知要求,組織實施了我縣農(nóng)村信用社xx—xx年新增貸款的專項稽核工作,進(jìn)一步掌握了新增貸款質(zhì)量,促進(jìn)了信貸管理工作。
4、對聯(lián)社財務(wù)會計部資金清算中心、信息管理部、業(yè)務(wù)部、風(fēng)險管理部等部門執(zhí)行政策、貸款管理、風(fēng)險防范、規(guī)范流程操作等方面進(jìn)行了稽核審計和審議評價,進(jìn)一步規(guī)范了管理部門的管理及操作行為。
5、服務(wù)大局,服從上級主管部門的臨時工作調(diào)配,積極配合參與各級組織的檢查工作。一是按照辦事處年度決算真實性檢查要求,我縣抽調(diào)6人對xx聯(lián)社年度決算真實性進(jìn)行了為期8天的稽核檢查;二是抽調(diào)2人利用5天時間對xx聯(lián)社原理事長任職期間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行了審計;三是抽調(diào)一人參加了省聯(lián)社組織對xx聯(lián)社為期一個月的年度真實性稽核檢查;四是參加了省聯(lián)社組織的對xx辦事處原主任的離任審計;五是抽調(diào)4人,利用一周時間,參加了市辦組織對xx聯(lián)社的貸款五級分類及冒名貸款稽核檢查;六是參加了市辦事處組織對xx聯(lián)社的財務(wù)管理的稽核檢查。通過積極參與檢查,進(jìn)一步鍛煉和提升了稽核人員的稽核檢查水準(zhǔn),拓展了稽核人員的視野,同時,在稽核檢查過程中也學(xué)習(xí)了兄弟聯(lián)社先進(jìn)的管理經(jīng)驗和做法。
(四)認(rèn)真做好各項內(nèi)部審計工作。
1、由于今年聯(lián)社加大了崗位交流力度,一次提拔交流xx位社(部)主任、部門經(jīng)理,因此,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,稽核審計部集中時間、精力利用一個月的時間,對社(部)主任、部門經(jīng)理離任及經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行了稽核審計,對任期內(nèi)的政策制度執(zhí)行和責(zé)任制履行進(jìn)行全面稽核審計,給予客觀公正的評價,全年共實施社(部)主任離任審計xx人次,開展職工離崗審計xx人次,作到了離崗必審計。
2、認(rèn)真實施財務(wù)審計工作。根據(jù)聯(lián)社審計委員會安排,按季組織對全縣信用社財務(wù)制度執(zhí)行情況進(jìn)行稽核審計,集中時間對各社xx年下半年,xx年一至三季度財務(wù)管理情況,費(fèi)用列支的真實性和合規(guī)性進(jìn)行了全面審計,進(jìn)一步促進(jìn)和規(guī)范了農(nóng)村信用社財務(wù)管理行為。
3、按照聯(lián)社安排,組織實施對聯(lián)社后勤管理工作進(jìn)行了審計,通過審計,暴露出了后勤管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),對進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范后勤管理工作起到了積極的促進(jìn)作用。
(五)及時準(zhǔn)確報送“1104”工程報表,按月準(zhǔn)確上報,按季做好監(jiān)管核心指標(biāo)分析和監(jiān)管評級打分,準(zhǔn)確預(yù)測經(jīng)營風(fēng)險。為健全和完善農(nóng)村信用社的風(fēng)險監(jiān)管體系,實現(xiàn)對農(nóng)村信用社的持續(xù)、分類監(jiān)管和風(fēng)險預(yù)警。一是加強(qiáng)與業(yè)務(wù)、風(fēng)險、財務(wù)和信息等部門的溝通配合,報表人員加班加點、認(rèn)真細(xì)致,從未出現(xiàn)數(shù)據(jù)差錯,保證了報表的真實性、準(zhǔn)確性和及時性,得到了安康銀監(jiān)局的好評。二是按照全新的商業(yè)銀行監(jiān)管核心指標(biāo)口徑,按季對資本充足狀況、資產(chǎn)質(zhì)量狀況、盈利狀況和流動性狀況等四個方面23個風(fēng)險監(jiān)測指標(biāo)、70個輔助指標(biāo)進(jìn)行計算分析和預(yù)警,并計算出監(jiān)管評級得分,為聯(lián)社組建農(nóng)村合作銀行提供了詳實的指標(biāo)數(shù)據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策和風(fēng)險管理提供了有效理論依據(jù)。三是按照安康銀監(jiān)分局要求,準(zhǔn)確、及時、真實報送《日常監(jiān)管事項報告》,雙周五定期報送,從未間斷和出現(xiàn)任何披露。
(六)認(rèn)真落實督辦各級檢查的整改工作。各級各部門都加大了管理力度,因此,組織的檢查比較頻繁。據(jù)不完全統(tǒng)計,銀監(jiān)、人民銀行及行業(yè)主管部門共檢查10余次,審計、公安、稅務(wù)等其他部門共檢查也近10次。一是積極配合,認(rèn)真做好接待工作;二是認(rèn)真組織落實整改工作,按照各檢查組檢查提出存在的問題及要求積極監(jiān)督落實好整改。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。聯(lián)社理事會、聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視支持本單位的稽核審計工作,一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)稽核審計工作,聯(lián)社班子在分工時,確定由年富力強(qiáng)、有多年稽核工作經(jīng)驗的副主任分管稽核審計工作;二是在我縣信用社人員非常緊缺的情況下,抽調(diào)政治可靠、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的骨干力量充實稽核審計隊伍;三是聯(lián)社理事長、主任、監(jiān)事長、分管領(lǐng)導(dǎo)親自安排、過問、督辦稽核審計工作,從稽核審計工作安排意見、稽核審計項目、稽核審計報告等都要擠出時間審閱和批示,確保了稽核審計工作質(zhì)量。
(二)責(zé)任明確。隨著崗位的交流調(diào)整,人員的充實,針對人員編制及時制訂《稽核審計部工作職責(zé)》、《稽核審計部工作制度》、《稽核審計部崗位職責(zé)》等,詳細(xì)制訂了每個崗位每個人的崗位責(zé)任制,明確各崗位的分工和責(zé)任,確保了即分工負(fù)責(zé)又團(tuán)結(jié)協(xié)作的稽核審計工作新格局。
(三)考核到位。建立健全各種考核機(jī)制,制訂《稽核審計考核辦法》,實行按月、按年對信用社的經(jīng)營真實性、內(nèi)控制度執(zhí)行、合規(guī)守法經(jīng)營、規(guī)范操作等方面進(jìn)行考核。同時,制訂《稽核審計部崗位考核辦法》,實施按月對稽核人員崗位職責(zé)履行情況的嚴(yán)格考核機(jī)制,宏揚(yáng)了正氣,教育鞭策了后進(jìn)。
(四)工作有序。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,稽核審計工作超前運(yùn)作,安排得當(dāng),年初有安排,季度有分段實施部署,月度有評比考核,使稽核審計工作的開展忙而不亂,有條不紊、規(guī)范有序進(jìn)行。
(五)常抓不懈。內(nèi)部稽核審計工作是為領(lǐng)導(dǎo)提供正確決策和業(yè)務(wù)經(jīng)營保駕護(hù)航的清道工,不能有絲毫的松懈和馬虎,因此,稽核審計工作自覺作到常抓不懈,堅持常年作好常規(guī)序時稽核不斷當(dāng),確保序時稽核時間的延續(xù)性;結(jié)合年度工作整體安排抓好各類專項稽核審計工作不放松,確保單項重點工作安排到哪,稽核審計工作同步到位。
(六)初顯成效。由于領(lǐng)導(dǎo)重視抓部門,部門重視抓落實、抓稽核檢查,信用社的內(nèi)部管理工作有了明顯轉(zhuǎn)變,正在逐步走向科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
一年來,稽核審計工作在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社理事會、聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,分管領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮督戰(zhàn),工作穩(wěn)步有序推進(jìn),部門全體員工克服種種困難,放棄節(jié)假日的休息時間,加班加點工作在一線,實現(xiàn)了既定的目標(biāo)任務(wù)。但工作還存在有不足之處:一是由于部門人員大多數(shù)時間都在各信用社稽核檢查,回到單位的時間也不統(tǒng)一,所以組織學(xué)習(xí)的時間相對較少;二是由于人員少,稽核檢查只能單兵作戰(zhàn),時間要求又較緊,加之檢查的內(nèi)容全面,難免有顧此失彼現(xiàn)象;三是一人稽核審計不符合有關(guān)規(guī)定,容易出現(xiàn)差錯等。
xx年工作設(shè)想。積極探索以風(fēng)險為導(dǎo)向的內(nèi)部控制稽核審計方法,推動內(nèi)部稽核審計由合規(guī)性稽核審計向風(fēng)險管理稽核審計轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步促進(jìn)我縣農(nóng)村信用社依法合規(guī)經(jīng)營,穩(wěn)健發(fā)展。一是積極圍繞農(nóng)村合作銀行的組建工作,認(rèn)真做好業(yè)務(wù)經(jīng)營真實性以及各類風(fēng)險控制環(huán)節(jié)的稽核審計;二是在加大內(nèi)部稽核審計的同時注重加強(qiáng)各類風(fēng)險管理的外部稽核審計,如:定期實施對存貸款客戶的核對、走訪、調(diào)查、了解工作。進(jìn)一步了解被稽核審計對象對各類風(fēng)險控制環(huán)節(jié)的管理狀況;三是注重常規(guī)序時稽核和各種專項稽核審計并重的原則,將序時稽核分解為各類專項稽核,便于集中精力全面徹底的對被稽核審計事項進(jìn)行稽核審計。
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇十一
20___年,我部認(rèn)真貫徹和落實黨和國家的“三農(nóng)”方針,政策,嚴(yán)格執(zhí)行金融法律,法規(guī)相關(guān)規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營,制定和完善了內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化成本意識,積極拓寬經(jīng)營渠道,壓縮費(fèi)用開支,提高了會計核算水平和經(jīng)營效益。在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成聯(lián)社主任室下達(dá)的工作任務(wù),密切配合其他部門的各項工作,把主要工作放在服務(wù)于基層上,較好地完成了本年度的各項工作,現(xiàn)將本年工作總結(jié)匯報如下:
一,合理制定經(jīng)營目標(biāo),確保全年各項指標(biāo)的完成。
遵紀(jì)守法,熱愛本職工作,維護(hù)國家利益,保證財產(chǎn)資金安全,平時能結(jié)合形勢,加強(qiáng)財務(wù)知識及新會計制度、新會計準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)以適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
年初本著“效益優(yōu)先”的原則,根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我社上年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上,科學(xué),合理制定了各網(wǎng)點組織資金目標(biāo)和任務(wù),并于元月一日召開首季組織資金工作動員大會,進(jìn)一步提高全員的思想認(rèn)識,明確組織資金工作的目標(biāo)和任務(wù)。二月份對各營業(yè)網(wǎng)點反復(fù)進(jìn)行算帳,合理設(shè)定各項財務(wù)指標(biāo),與各網(wǎng)點主任簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制,修改和完善了經(jīng)營管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點明確了經(jīng)營方向和責(zé)任目標(biāo)。十一月份,根據(jù)各網(wǎng)點經(jīng)營目標(biāo)實際完成情況,結(jié)合本地市場經(jīng)濟(jì)變化特點,及時調(diào)整各網(wǎng)點經(jīng)營目標(biāo),為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)進(jìn)一步奠定基矗截止11月末,各項存款余額為______________萬元,比年初增加_______萬元;各項貸款余額為_______萬元(含貼現(xiàn)________萬元),比年初增加________萬元;不良貸款余額為________萬元(不含抵債資產(chǎn)),比年初下降________萬元,不良貸款占各項貸款的比例為__%(含貼現(xiàn)),比年初的__%下降了__個百分點;全轄盈虧軋差合計賬面盈余________萬元,比去年同期增盈________萬元。預(yù)計至12.月末,各項存款余額達(dá)到_______萬元,比年初增加_______萬元;各項貸款余額為_____萬元,比年初增加_____萬元;不良貸款余額為________萬元,比年初下降________萬元,不良貸款占比為__,比年初下降__%;全轄實現(xiàn)各項收入為________元,各項支出________萬元,賬面盈余________萬元。
二,加強(qiáng)財務(wù)管理,規(guī)范財務(wù)行為,努力增收節(jié)支。
1,根據(jù)上年財務(wù)管理經(jīng)驗,結(jié)合今年改革實際情況,以“總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財務(wù)公開,民主理財”為原則,控制水電費(fèi),公雜費(fèi),郵電費(fèi)等費(fèi)用全年限額,業(yè)務(wù)招待費(fèi)嚴(yán)格按照利息收入的5‰序時列支,其他費(fèi)用開支必須報經(jīng)聯(lián)社審批,并下批復(fù)作為年終考核認(rèn)賬因素。同時綜合考慮各方面情況,又給每個網(wǎng)點額外增加了________元費(fèi)用,從而保證了各網(wǎng)點經(jīng)營和管理所需各項費(fèi)用的開支。
2.,規(guī)范財務(wù)行為,合理控制財務(wù)開支。繼續(xù)執(zhí)行《____市農(nóng)村信用合作社財務(wù)管理辦法》和《費(fèi)用結(jié)報制度》,在聯(lián)社費(fèi)用管理委員會管理下,詳細(xì)規(guī)范了財務(wù)開支的范圍,標(biāo)準(zhǔn),審批權(quán)限,程序等,不斷完善了費(fèi)管會的管理制度,對于核定費(fèi)用以外的費(fèi)用開支,一律提前上報費(fèi)管費(fèi)研究,審批。截止11月末,經(jīng)費(fèi)管會研究審批通過的各項費(fèi)用為____________元,其中:各項墊支費(fèi)用__________,購買的低值易耗品費(fèi)用為__________元,各種修理費(fèi)用為____________元,營業(yè)外支出為________元,其他各項費(fèi)用為__________元。
3,減少非生息資金的占比,加強(qiáng)應(yīng)收利息的管理。截止11月末,我社應(yīng)收利息帳面余額為______萬元,已超過銀監(jiān)部門的風(fēng)險控制警戒線,我部根據(jù)實際情況,在主任室的要求下,堅持“誰分片地區(qū),誰負(fù)責(zé)清理”的原則,對各網(wǎng)點進(jìn)行跟蹤督促,限期清理。截止11月末,應(yīng)收利息余額為______萬元,預(yù)計年末將全面完成應(yīng)收利息的清理工作。
三,及時清收違規(guī)投資,規(guī)范投資行為。
根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求,加大了對違規(guī)債券和保險投資的清收力度,通過采取上門催收洽談,電話追問和網(wǎng)上查詢,委托出售等方式,及時清收了申銀萬國________萬元國債和保險投資________萬元。目前仍有保險投資____萬元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險公司洽談給付;密切關(guān)注南方證券托管工作,債權(quán)一經(jīng)確定,及時清收南方證券________萬元國債投資。為規(guī)范投資行為,確保資金安全,高效運(yùn)營,我部于今年十月制定了《____市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場進(jìn)行資金拆借,債券買賣,債券回購等投資業(yè)務(wù)行為。十月份以來,委托省聯(lián)社在銀行間債券市場購買債券_____萬元,同時與省聯(lián)社進(jìn)行短期資金拆放業(yè)務(wù),提高了資金使用效益。
四,申請發(fā)行專項中央銀行票據(jù)____萬元。
為進(jìn)一步深化農(nóng)村信用社改革,切實用好國家資金支持政策,根據(jù)國庫院《農(nóng)村信用社改革試點方案的通知》(國發(fā)[20_]15號)和中國人民銀行《農(nóng)村信用社改革試點專項中央銀行票據(jù)操作辦法》(銀發(fā)[20_]181號),《農(nóng)村信用社改革試點資金支持方案實施與考核指引》(銀發(fā)[##]4號)文件精神,一季度制定了《______市農(nóng)村信用社增資擴(kuò)股及降低不良貸款計劃書》,在報經(jīng)____銀監(jiān)分局批準(zhǔn)后,一邊請____會計師事務(wù)所清產(chǎn)核資,同時進(jìn)行增資擴(kuò)股充實資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專項票據(jù)____萬元,并在二季度末達(dá)到了提前申請贖回的條件。
五,充實資本金,增強(qiáng)自身的經(jīng)營實力和抗風(fēng)險能力。
根據(jù)農(nóng)村信用社“資本自聚,資金自籌,經(jīng)營自主,盈虧自負(fù),風(fēng)險自擔(dān)”的要求,通過宣傳發(fā)動,募集股金,完善法人治理結(jié)構(gòu)等必備程序,共增擴(kuò)股金________萬元,有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加強(qiáng)了對“三農(nóng)”的服務(wù),同時自身的經(jīng)營實力和抗風(fēng)險能力也得到了加強(qiáng)。
(三)熱心公益事業(yè)。一是主動擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,切實關(guān)心困難群體生活,積極開展愛心助捐和結(jié)對幫扶等社會公益活動,加大調(diào)研力度,繼續(xù)加強(qiáng)對新城鎮(zhèn)排頭村的幫扶力度,在精準(zhǔn)扶貧上動腦筋、出實招、下功夫,選準(zhǔn)扶貧項目,強(qiáng)化扶貧指導(dǎo),推出扶貧舉措,堅持輸血與造血并重,做好信貸支持、項目幫扶和愛心捐助等工作,真正把扶貧工作做實做好。二是做好困難黨員和職工走訪慰問,黨的生日和春節(jié)期間要安排好重點對象走訪,體現(xiàn)組織的關(guān)心和溫暖,特別是對患重大疾病員工要重點關(guān)注扶持,幫助他們度過生活難關(guān)。
六,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
1,為了進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)操作,嚴(yán)格執(zhí)行各項內(nèi)控制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)各營業(yè)網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營,防止各類案件的發(fā)生,我們修改和補(bǔ)充了《____市農(nóng)村信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》,把內(nèi)控制度考核分為財務(wù)會計部分,信息科技部分,資金營運(yùn)部分,監(jiān)察審計部分,安全保衛(wèi)部分,人力資源部分,資產(chǎn)保全部分共七個部分,詳細(xì),完整地制定了各項業(yè)務(wù)操作規(guī)程的處罰辦法,以處罰為手段,有效地規(guī)范了各項業(yè)務(wù)操作規(guī)范,提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)了風(fēng)險防范,防止違章違法行為的發(fā)生。
四是加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和專利申請。廣泛宣傳知識產(chǎn)權(quán)知識,通過媒體宣傳、舉辦專題講座、辦短訓(xùn)班、開展知識產(chǎn)權(quán)競賽等方式為廣大群眾積極宣傳普及專利知識。今年完成專利申請量2.06件。建立跟蹤服務(wù)制度,加強(qiáng)專利技術(shù)的登記、實施及保護(hù)工作。會同文體、工商、藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、公安等有關(guān)部門對全縣商標(biāo)、著作、專利等進(jìn)行了專項清理和整治。
2,10月2.1日至2.5日,開展了“會計互審大檢查”活動,我部會同監(jiān)察審計部選擇了__________等五個營業(yè)網(wǎng)點,組織全轄____個網(wǎng)點的主辦會計,分五組對這五個營業(yè)網(wǎng)點以會計互審的形式對會計出納業(yè)務(wù)核算質(zhì)量進(jìn)行了全面檢查。互審組全面調(diào)閱了被檢查營業(yè)網(wǎng)點的傳票,賬冊,報表,登記簿等會計檔案,結(jié)合日常業(yè)務(wù),對會計出納業(yè)務(wù)過程中好的做法和不是之處進(jìn)行了總結(jié),并形成會計互審工作底稿,就互審情況進(jìn)行了交流?;顒咏Y(jié)束后,我部同監(jiān)察審計部對一些操作業(yè)務(wù)進(jìn)行明確的規(guī)定,并制定了以后會計輔導(dǎo),檢查的重點和方法,此次活動不僅適應(yīng)了新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作要求,規(guī)范會計出納業(yè)務(wù)的操作行為,而且進(jìn)一步完善了內(nèi)控制度,杜絕了安全隱患。
情況(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成。
本年度商品銷售收入為_×萬元,比上年增加_×萬元。其中,商品流通企業(yè)銷售實現(xiàn)_×萬元,比上年增加5.5%,商辦工業(yè)產(chǎn)品銷售_×萬元,比上年減少10%,其它企業(yè)營業(yè)收入實現(xiàn)_×萬元,比上年增加43%。全年毛利率達(dá)到14.82.%,比上年提高0.52.%。費(fèi)用水平本年實際為7。7%,比上年升高0.63%。全年實現(xiàn)利潤_×萬元,比上年增長4.68%。其中,商業(yè)企業(yè)利潤_×萬元,比上年增長12.5%,商辦工業(yè)利潤_×萬元,比上年下降28.87%。銷售利潤率本年為4.83%,比上年下降0.05%。其中,商業(yè)企業(yè)為4.81%,上升0.3%。
七,加強(qiáng)賬戶管理,現(xiàn)金管理及人民幣管理防范金融風(fēng)險。
為加強(qiáng)我社賬戶管理和現(xiàn)金管理,配合銀監(jiān)部門和人民銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管的需要,分別進(jìn)行了賬戶管理檢查,大額現(xiàn)金檢查。檢查分為三個階段進(jìn)行:第一階段,對照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,各基層網(wǎng)點首先展開自查,形成自查報告上報我部;第二階段,我部對各網(wǎng)點自查報告進(jìn)行匯總分析,形成報告報銀監(jiān)部門和人民銀行;第三階段,配合銀監(jiān)部門和人民銀行對各網(wǎng)點進(jìn)行抽查。對檢查所發(fā)現(xiàn)的問題如違規(guī)支取現(xiàn)金,違規(guī)開設(shè)基本賬戶等進(jìn)行通報,結(jié)合處罰辦法對相關(guān)人員進(jìn)行處罰,并要求限期整改。檢查通過現(xiàn)場指導(dǎo),問題討論等方式,促進(jìn)了基層網(wǎng)點內(nèi)勤員工相關(guān)業(yè)務(wù)理論水平和操作能力,規(guī)范了我社賬戶開立,變更,撤銷和人民幣現(xiàn)金存,取等業(yè)務(wù)操作行為,進(jìn)一步確保了我社依法合規(guī)經(jīng)營。7月份,結(jié)合全市開展“反假宣傳周”活動,積極開展了反假幣宣傳活動,在真州農(nóng)貿(mào)市嘗新城鎮(zhèn)街道等地進(jìn)行宣傳,反假活動的開展不僅增強(qiáng)了內(nèi)勤員工防假,反假的能力,而且也提高市民防假意識和對假幣的識別能力,有效地預(yù)防了金融犯罪,防范了金融風(fēng)險。
本人負(fù)責(zé)的是紹興中支公司的會計核算工作,對于每天發(fā)生的各項柜面業(yè)務(wù)進(jìn)行核算確認(rèn),以及對于行政方面的一些支出進(jìn)行分配入賬;月底對本機(jī)構(gòu)的稅金進(jìn)行計提、對整個浙江分公司的稅金進(jìn)行匯總編輯。
2.01x年,全縣共完成五項保險費(fèi)收入(本級征收)62.35萬元,比上年度的3044萬元增長104.9%,社會保險基金收入實現(xiàn)穩(wěn)步較快增長;完成省定任務(wù)4635萬元的134.5%,完成預(yù)算收入5640元的110.5%,實現(xiàn)了考核目標(biāo)。實際工作中的主要措施是:
二是建立專營平臺。通過整合全區(qū)殘疾人庇護(hù)產(chǎn)品資源,建立服務(wù)面積近100平方米的“喜憨兒”庇護(hù)產(chǎn)品實體專營店,將其作為政府部門優(yōu)先采購的基地。該店主要經(jīng)營全區(qū)殘疾人庇護(hù)性就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)原創(chuàng)的手工制品銷售及自主品牌加工、物流配送等產(chǎn)品或服務(wù)。截止11月中旬,實體專營店已取得營業(yè)收入2.0萬元,實現(xiàn)利潤5萬元,其中,政府部門采購額占總成交額的50%以上。
八,加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化輔導(dǎo),提高會計工作水平。
1,利用會計例會之機(jī),組織各網(wǎng)點主辦會計學(xué)習(xí)了《代收行政罰沒款操作說明》,《____市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法》,《____市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等文件。在綜合業(yè)務(wù)上線后,對全轄各網(wǎng)點主辦會計,記賬員,儲蓄員分別進(jìn)行了操作業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行理論和操作實踐考試,對考試合格者方允許上崗。今年以來,我部下發(fā)了三期會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料,分別是《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》,《會計憑證編制及裝訂規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《____市農(nóng)村信用社報表填制說明及相關(guān)要求》,并根據(jù)《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》的內(nèi)容,單獨對出納員進(jìn)行了一期培訓(xùn)。通過多次學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高了內(nèi)勤人員的理論知識水平和實際操作能力,確保了內(nèi)勤人員適應(yīng)上線后新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作要求。
2,會計檢查與輔導(dǎo)。每個季度對全轄各營業(yè)網(wǎng)點的會計出納基本制度的落實,工作質(zhì)量,財務(wù)制度執(zhí)行情況及重要空白憑證管理等進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,對檢查中存在的問題,及時進(jìn)行了現(xiàn)場糾正,并針對存在的違規(guī)違紀(jì)行為對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行罰款和通報,促進(jìn)各網(wǎng)點認(rèn)真落實各項規(guī)章制度。
九,下一年度工作目標(biāo)。
1,加強(qiáng)柜面人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核,組織技術(shù)練兵,技能評級等,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
2,開展柜員制調(diào)研,爭取盡早實行柜員制。
3,健全內(nèi)部管理制度,做到依法核算,合規(guī)經(jīng)營。
4,強(qiáng)化會計輔導(dǎo)與檢查的力度杜絕安全隱患。
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市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇十二
xx年,在省、市聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我市農(nóng)村信用社緊緊圍繞票據(jù)兌付核心和開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,充分發(fā)揮信息宣傳作用,突出調(diào)查研究,切實加強(qiáng)信息反映。宣傳報道各個時期“抓存、支農(nóng)、控新、降舊、安保、增效”等工作經(jīng)驗及作法,大力弘揚(yáng)信合精神,謳歌xx信合人改革弄潮新形象,推動全市農(nóng)信事業(yè)健康快速發(fā)展。
全年在地市級以上媒體發(fā)表稿件362篇,編輯內(nèi)部刊物《xx農(nóng)信社簡報》27期,按照省、市聯(lián)社規(guī)定制作戶外墻體廣告宣傳標(biāo)語30條,懸掛橫幅300條,每個信用社舉辦宣傳欄或櫥窗2塊,做到報刊有文、廣播有聲、電視有欄目、墻上有標(biāo)語,社社有專欄。初步實現(xiàn)了通訊報道工作“上大報、進(jìn)大刊、登頭條”的目標(biāo),取得質(zhì)量、數(shù)量雙豐收的歷史性跨越,達(dá)到社會地位、企業(yè)形象大幅提升目的。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,營造重文氛圍。
xx年,xx市聯(lián)社信息宣傳工作會議召開后,我市聯(lián)社通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),充實信息人員,搭建宣傳平臺,印發(fā)《xx市農(nóng)村信用社xx年信息宣傳工作意見》,成立信息宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立考核激勵機(jī)制和全市基層網(wǎng)點通訊員網(wǎng)絡(luò),增加宣傳投入,營造信息宣傳工作良好的發(fā)展環(huán)境。
(一)強(qiáng)化隊伍建設(shè)。聯(lián)社成立由理事長任組長,其他班子成員任副組長,各部室負(fù)責(zé)人為成員的信息宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)基層單位信息宣傳隊伍建設(shè),機(jī)關(guān)各部室、各信用社配備一名具有一定寫作能力的.同志擔(dān)任兼職宣傳員,綜合人教部明確一名專人負(fù)責(zé)全市信息宣傳工作,配備最新款式的電腦一臺,形成縱到底、橫到邊的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)體系。聯(lián)社辦公室xx同志甘于清貧,熱愛寫作,個人全年在各級報刊媒體發(fā)表稿件320多篇。
(二)強(qiáng)化月報制度。自四月份起,我們結(jié)合省、市聯(lián)社啟動開展《理事長工作月報制度》,建立全市網(wǎng)點負(fù)責(zé)人綜合工作月報制度,要求各信用社、機(jī)關(guān)各部室負(fù)責(zé)人在次月3日前向市聯(lián)社報送上月單位和本人的綜合工作情況。從源頭上豐富一線最新信息渠道,掌握基層重大情況和突發(fā)事件,對業(yè)務(wù)創(chuàng)新、好人好事、經(jīng)驗典型動態(tài)及時予以推薦媒體進(jìn)行宣傳報道。1月31日《金融時報》發(fā)表我市農(nóng)信社積極應(yīng)對雪災(zāi)天氣,4月16日《金融時報》報道xx市農(nóng)信社發(fā)放春耕貸款4500萬元。《xx農(nóng)信社簡報》刊登xx市xx農(nóng)信社“四個到位”抓清收,xx市農(nóng)信社積極抓好股金穩(wěn)定,聚焦xx市聯(lián)社風(fēng)險部的故事,xx市農(nóng)信社“四硬”舉措抓清收等稿件產(chǎn)生一定的影響。其中聚焦xx市聯(lián)社風(fēng)險部的故事,引起xx省政府分管副省長的重視,親筆批示全省范例,值得借鑒;xx市農(nóng)信社“四硬”舉措抓清收,省聯(lián)社導(dǎo)語要求各地學(xué)習(xí)參考。
(三)強(qiáng)化目標(biāo)考核。逐社簽訂了信息宣傳目標(biāo)責(zé)任書,明確各網(wǎng)點向市聯(lián)社報送信息每月不少于1條。各信用社、各部室規(guī)定了xx年重點調(diào)研課題,班子成員根據(jù)分工,規(guī)劃調(diào)研方向,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和部門負(fù)責(zé)人必須在地市級以上報刊發(fā)表文章1篇。通過與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核,不斷提高宣傳信息的實效性。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息宣傳工作,而且還以身作則,理事長xx同志業(yè)務(wù)工作再忙,每月保證調(diào)研一個基層信用社,從不委托他人代勞,總是深入現(xiàn)場,親歷親為,圍繞“控新、降舊、防案控險、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”撰寫出高質(zhì)量的分析調(diào)查報告,通過現(xiàn)場整改,促進(jìn)被調(diào)查單位的各項工作平衡發(fā)展,四月份以來,上報9份《理事長工作月報》,8次獲得xx市信用社評比優(yōu)秀的好成績??茖W(xué)發(fā)展觀活動調(diào)研階段,xx同志親筆撰寫的《把握六個堅持落實科學(xué)發(fā)展觀》心得文章,榮獲省聯(lián)社評比三等獎、xx市聯(lián)社評比一等獎;聯(lián)社主任xx、監(jiān)事長xx心得體會文章入選《xx農(nóng)信社簡報》科學(xué)發(fā)展觀專輯系列交流;xx同志撰寫的《堅持科學(xué)發(fā)展觀增強(qiáng)五種意識》體會文章,被xx市聯(lián)社評為三等獎。由于領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,全市上下營造人人動筆寫稿件,個個參與抓宣傳的濃厚氛圍,促進(jìn)了信息宣傳工作縱深推進(jìn)。xx年中央級用稿12篇,省級用稿85篇,地市級用稿163篇,創(chuàng)歷史新高。
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇十三
今年以來,在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下,敬請各位同事及領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時,我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的考,試大收集整理家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當(dāng)時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅912月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,認(rèn)真對該村的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評定工作,對照是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識不足。在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),做好20xx年工作計劃,團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績,吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
一年來,我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的金融方針、政策,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項任務(wù)指......
總結(jié)的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認(rèn)識提高的過程。下面就是小編給大家?guī)淼淖钚路段?,希望能幫助到大?......
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇十四
每年我們的信用社都會招收新的工作人員,這是為我們信用社增添新的血液,強(qiáng)化我們的工作能力,促使我們共同進(jìn)步的必要措施。
不過每年新來的員工都存在著一定的問題,和多人在大學(xué)里懶散慣了,到了新的工作崗位不能適應(yīng)新的工作環(huán)境,不能達(dá)到我們的要求。所以對新來的工作人員進(jìn)行一定的培訓(xùn)和鍛煉,是很必要的。
正式基于這樣的原因,所以省聯(lián)社也是做出了一定的要求和安排。
1、加強(qiáng)了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
2、強(qiáng)化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間,全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)格遵守部隊的各項規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動的組織紀(jì)律課,大家從中體會到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的。
3、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限,增強(qiáng)了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻(xiàn)。
4、培養(yǎng)了團(tuán)隊精神。軍營是一所大學(xué)校,更是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團(tuán)隊精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個共同的目標(biāo),一定要取得優(yōu)異成績,不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個奮發(fā)有為的集體,一個不斷進(jìn)步的集體。
5、熟悉了金融知識,了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員認(rèn)真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學(xué)習(xí),做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決,特別是對培訓(xùn)資料進(jìn)行課后交流,提高了學(xué)員的`業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,47名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
對新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是新時期省聯(lián)社規(guī)范管理員工,科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè),省聯(lián)社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)親臨動員大會,對農(nóng)村信用面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析,對新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會中,省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表揚(yáng);省聯(lián)社培訓(xùn)工作組從組織到具體實施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓(xùn)有步驟,檢驗有考核,軍訓(xùn)有活動,每天有通報,最后有評比,個人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀(jì)律中嚴(yán)格要求,定期和地市領(lǐng)隊進(jìn)行查崗;教導(dǎo)大隊領(lǐng)導(dǎo)和教官對此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計劃,選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評,教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)對訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評價。
總之,這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)大隊的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經(jīng)過廣大學(xué)員的努力,圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項任務(wù),xx學(xué)員取得了優(yōu)異成績,學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動力,以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,創(chuàng)造信合發(fā)展的輝煌明天。
這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得了很好的效果,值得以后的學(xué)習(xí)和使用。每個人在上大學(xué)后,首先的就是接受軍事訓(xùn)練,所以新的工作人員接受軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。
以后的工作就靠新來的員工了,這是很重要的,不能老是依靠老一輩的老胳膊老腿來完成,積極培養(yǎng)接班人是很重要的。
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇十五
總結(jié)。
撰寫人:___________日期:___________xx年農(nóng)村信用社工作總結(jié)我市農(nóng)村信用社通過大力實施推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的“鋪天蓋地、頂天立地、歡天喜地”三大工程,推進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,鼎力支持全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,取得了顯著成績。截至xx月末,全市信用社累計投放貸款xx萬元,各項貸款余額xx萬元,其中涉農(nóng)貸款余額xx萬元,占比xx%。充分發(fā)揮了農(nóng)村金融主力軍作用。
鋪天蓋地工程:扎實信貸支農(nóng)促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展生產(chǎn)發(fā)展是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的核心,是農(nóng)民群眾最關(guān)心的問題。我市農(nóng)信社立足服務(wù)“三農(nóng)”的經(jīng)營方向,圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各階段的資金需求,開展多種多樣的信貸服務(wù),促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。
一是創(chuàng)新服務(wù)方式,大力推行農(nóng)戶貸款證貸款。今年初,轄內(nèi)每個信用社都選定一個自然村作為“農(nóng)戶貸款示范村”,全市信用社信貸人員深入村、組、戶春耕備耕一線,廣泛開展普遍的經(jīng)濟(jì)調(diào)查,完善農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案xx份,對符合條件的農(nóng)戶核定貸款額度,發(fā)放貸款證。農(nóng)民需要貸款時,憑貸款證、本人身份證件及私章,即可到信用社柜面直接辦理貸款手續(xù),貸款證成為“可預(yù)支的活期存折”。目前,我市農(nóng)信社已在全市發(fā)放貸款證xx本,貸款證貸款余額達(dá)xx萬元,持證農(nóng)戶的貸款需求滿足率達(dá)到了xx%。同時,在全市每個行政村(居委會)的要道口設(shè)立“信貸支農(nóng)公示牌”,簡要介紹了辦理農(nóng)戶貸款的條件、程序、公布分片信貸員的姓名、聯(lián)系電話、信用社的服務(wù)熱線和市聯(lián)社的監(jiān)督電話,并公開承諾:農(nóng)戶可隨時申請貸款,保證兩個工作日回復(fù)或辦結(jié)。讓廣大農(nóng)戶及時了解信用社信貸支農(nóng)服務(wù)內(nèi)容,及時得到信貸支持。
注重從唯產(chǎn)量提高向重產(chǎn)值實現(xiàn)轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮龍頭產(chǎn)品、品牌產(chǎn)品、特色產(chǎn)品在市場開拓、技術(shù)創(chuàng)新、資金融通等方面的作用,使產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為商品優(yōu)勢。如xx“黃金”西紅柿、xx“xx”花菜、xx“xx”花生等。為促進(jìn)集約化經(jīng)營規(guī)模效應(yīng)的形成,我市農(nóng)信社主動當(dāng)“紅娘”,幫助農(nóng)村種植、養(yǎng)殖業(yè)大戶和農(nóng)副產(chǎn)品營銷大戶組成聯(lián)戶擔(dān)保小組,解決了流動資金需求量大與自身擔(dān)保條件不足的矛盾。xx鎮(zhèn)xx村農(nóng)民xx就是其中受益人之一,在信用社支持下,今年一次性辦理貸款xx萬元,擴(kuò)大了xx柿種殖規(guī)模。
三是扶持龍頭企業(yè),推動經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。我市農(nóng)信社選擇市內(nèi)一批規(guī)模大、起點高、效益好、輻射能力強(qiáng)的“農(nóng)”字型龍頭企業(yè)作為重點支持對象,幫助企業(yè)發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品精深加工項目,提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值,推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)。省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營龍頭企業(yè)——xx油脂公司多年來充分發(fā)揮油菜生產(chǎn)成本低、效益高等優(yōu)勢,實施雙低油菜擴(kuò)種工程。今年,該公司在我市農(nóng)信社支持下全面推行“公司+基地+農(nóng)戶”的生產(chǎn)經(jīng)營模式,本地及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多農(nóng)戶同永脂公司簽訂了油菜籽產(chǎn)銷合同。這張“零”風(fēng)險的定單,使每個簽單農(nóng)民一季增收xx元左右。今年上半年,信用社已向xx油脂、xx米面、xx油脂等xx家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)投放貸款xx億元。
對其他申請貸款的企業(yè),實行限時服務(wù),及時予以回復(fù)或辦結(jié)。同時,聯(lián)社組織專業(yè)信貸人員深入市僑鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、仙北工業(yè)園兩個園區(qū)考察論證,切實擴(kuò)大信貸服務(wù)的范圍,主動與各類新開辦、新引進(jìn)企業(yè)對接洽談,為企業(yè)融資、結(jié)算等提供及時高效的金融服務(wù)。
信貸服務(wù)聚焦主體經(jīng)濟(jì),工業(yè)企業(yè)紛紛反哺農(nóng)村。在信用社的扶持下,xx油脂有限公司成功進(jìn)行了二期擴(kuò)能改造。公司一刻沒有忘記與企業(yè)共命運(yùn)的農(nóng)民,設(shè)法幫助農(nóng)民增收,生產(chǎn)車間崗位全部面向農(nóng)民招聘,并提供優(yōu)惠待遇,現(xiàn)在公司的幾百位農(nóng)民工月收入都在千元左右。xx油脂有限公司是xx信用聯(lián)社授信的單位之一,資金緊缺時都能及時得到貸款支持,如今的xx油脂有限公司已成為xx納稅大戶。
與農(nóng)村新報協(xié)作,引導(dǎo)農(nóng)民客戶開展訂報讀報等活動,傳播先進(jìn)文化和科技信息;
配合司法機(jī)關(guān)到村開庭,現(xiàn)場為農(nóng)民解疑釋法,宣傳信用觀念;
在營業(yè)場所懸掛安全防范溫馨提示,提醒安戶重視安全、創(chuàng)建平安xx;
建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度,深入試點村蹲點幫扶,在技術(shù)、資金等方面全面扶持。xx鎮(zhèn)xx村十組村民xx自xx年起與xx信用社建立信貸關(guān)系,現(xiàn)已成為集育種、繁殖、喂養(yǎng)于一體、年出欄牲豬1000頭的養(yǎng)豬專業(yè)大戶。成為帶動一方的致富帶頭人。今年xx月,xx在眾多參選者中脫穎而出,被評為“首屆xx省新農(nóng)村建設(shè)百業(yè)青年標(biāo)兵”。
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市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇十六
一年來,我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的金融方針、政策,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項任務(wù)指標(biāo),截止12月各項存款余額為6308萬元,比年初增加110萬元,各項貸款余額為5063萬元,累計放貸6098萬元,累計收回貸款5865萬元,財務(wù)總收入508萬元,實現(xiàn)利潤總額104萬元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,資金營運(yùn)合理,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
時代在前進(jìn),社會在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育活動,學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),人人自覺遵紀(jì)守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。
一是規(guī)范使用文明用語,特別是電話文明用語。
二是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發(fā)人,以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)。
三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。在各個營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施,并將各項文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹立了良好的服務(wù)形象。
四是健全社內(nèi)各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽(yù)。
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時,我社及時向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時還組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點。截止12月,我社累計發(fā)放貸款6098萬元,其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92.26%,支持農(nóng)戶7529戶,支持面達(dá)58%以上,基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動作用。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進(jìn)行了清退,共清退6547戶,計12524.21元。對無法清退的924戶,計1505.23元,進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份28615元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
xx年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署,全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,并在8月份搬入營業(yè),還對新山分社的營業(yè)場進(jìn)行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進(jìn)行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此xx年的工作重點是:
一是繼續(xù)加大攬儲力度,提高存款總量;
二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。
三是加強(qiáng)對到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。
四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。
六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,確保完成xx年的工作任務(wù)。
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇十七
今年以來,----在聯(lián)社黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹聯(lián)社的工作會議精神,深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實黨的十八大和中央、省市縣經(jīng)濟(jì)工作會議精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以穩(wěn)定大局為保障,緊緊圍繞創(chuàng)建良好銀行主題,以持續(xù)求進(jìn)為總基調(diào),以提高質(zhì)量和效益為中心,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,奮力拼搏,狠抓工作落實,嚴(yán)防各類風(fēng)險,各項業(yè)務(wù)得到有序發(fā)展,不斷解放思想,銳意改革,強(qiáng)化管理和服務(wù),廣開籌資門路,優(yōu)化貸款投向,各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢頭?,F(xiàn)將----年主要工作開展情況匯報如下:
一、各項指標(biāo)完成情況。
截止12月31日,----存款---萬元,比去年同期增加--萬元,完成存款任務(wù)--萬元的--%,其中:對公存款余額--萬元,比去年同期增加1--萬元。貸款余額為--萬元,較上年底--萬元下降--萬元,盤活賬面不良貸款--萬元,隱形不良貸款--萬元,收回政府置換不良貸款--萬元,累計當(dāng)月到期收回率為--%。利息收入--萬元,完成任務(wù)--萬元的--%,在嚴(yán)格按照合規(guī)執(zhí)行,徹底剎住以貸收息的情況下,完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營目標(biāo)。
二、亮點工作。
一是堅持合規(guī),真實經(jīng)營。---按照聯(lián)社新班子在實字上下功夫,在做字上做文章,在穩(wěn)字上求發(fā)展。合規(guī)經(jīng)營、真實經(jīng)營,實事求是、持續(xù)發(fā)展的工作主旨,各項工作務(wù)求做到思想實、定位實、目標(biāo)實、措施實、作風(fēng)實、效果實。存款工作擠干水分,夯實基礎(chǔ),實現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金收貸收息,堅決杜絕虛、假、亂不實現(xiàn)象。進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)紅線底線,徹底剎住以貸收息,堅決從基礎(chǔ)管理上下手,堅決從根本上改善貸款質(zhì)量,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營。
二是深入清理,開展摸底活動。--按照聯(lián)社新班子工作思路,利用6月份1個月的時間,突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結(jié)息、財務(wù)核算和賬務(wù)管理進(jìn)行調(diào)查摸底,澄清底子,摸清實情,實事求是,真實反映,促使從外勤到內(nèi)勤每一個員工都知道自己的家底,了解信用社的發(fā)展,做到心中有數(shù)、理清思路,找準(zhǔn)方向、找準(zhǔn)對策,攻堅克難、扎實經(jīng)營。
三是凝心聚力、認(rèn)真落實各項整改中出現(xiàn)的問題。對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作,---全體員工認(rèn)真配合,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我部高度重視,召開專題會議分析存在問題的原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學(xué)習(xí)合規(guī)及內(nèi)控知識,要求從班子成員做起,全體員工都要從觀念上充分認(rèn)識內(nèi)控對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義,工作中從每一個操作環(huán)節(jié)入手,把內(nèi)部控制貫串于工作的全過程,并以此為戒,舉一反三,杜絕類似問題的再度發(fā)生;同時,按照權(quán)責(zé)相一致的原則,對相關(guān)責(zé)任人分別處以通報批評、罰款及相應(yīng)積分的處罰。同時,變被動為主動,定期組織一次雙排查工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點,在全部開展全員行為排查,切實筑牢合規(guī)依法經(jīng)營的防線。
四是迎難而上、發(fā)揮主觀能動性。今年以來,---人事變動頻繁,在人力資源最緊缺的時候,只能開一個窗口營業(yè),但在困難面前,營業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一致,充分發(fā)揮主觀能動性,克服種種困難,并在各項業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績。
五是狠抓落實、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提素質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化馬上就辦、辦就辦好的理念,凡是聯(lián)社安排的工作定了盤子的事,說了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任帶頭,親自督辦親自過問,率先垂范,以身作則,出臺短期和長期學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,明確每周一晚為全體工學(xué)習(xí)時間,提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
六是服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,將---服務(wù)水平上升一個新臺階。一是抓好員工職業(yè)道德教育,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守八要、九不、十做到,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)用心服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。二是抓好考核激勵機(jī)制。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性;三是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營造多干多得,少干少得的公平競爭機(jī)制,形成了全行員工爭干、搶干業(yè)務(wù)的良好局面。
三、存在問題。
(一)成熟的經(jīng)營管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營思路不太開闊、思想不太解放,分析風(fēng)險防范風(fēng)險的能力還需進(jìn)一步提高。
(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。
四、明年工作安排與打算。
針對以上存在的問題,在明年,我部將在聯(lián)社黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)下,從實際出發(fā),進(jìn)一步深化各項改革,力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展?;竟ぷ魉悸肥牵褐攸c做好各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展工作。以存款立社,做好存款營銷工作,爭取大客戶,提高我社競爭力,以高端客戶促進(jìn)個人存款的增長;以提升、穩(wěn)定服務(wù)水平為手段穩(wěn)定個人存款。具體措施有:
(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點,個人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點。
(二)提高員工服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,推動服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
(三)繼續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險防范工作,確保各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(四)突出收費(fèi)類業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位,繼續(xù)促進(jìn)我部收費(fèi)類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
(五)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇十八
一年來,我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的`金融方針、政策,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項任務(wù)指標(biāo),截止12月各項存款余額為6308萬元,比年初增加110萬元,各項貸款余額為5063萬元,累計放貸6098萬元,累計收回貸款5865萬元,財務(wù)總收入508萬元,實現(xiàn)利潤總額104萬元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,資金營運(yùn)合理,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面?,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
時代在前進(jìn),社會在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育活動,學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),人人自覺遵紀(jì)守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規(guī)范使用文明用語,特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發(fā)人,以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)。三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。在各個營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施,并將各項文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽(yù)。
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時,我社及時向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時還組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點。截止12月,我社累計發(fā)放貸款6098萬元,其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92。26%,支持農(nóng)戶7529戶,支持面達(dá)58%以上,基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動作用。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對14029。44的老股金進(jìn)行了清退,共清退6547戶,計12524。21元。對無法清退的924戶,計1505。23元,進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份286xx元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
xx年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署,全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,并在8月份搬入營業(yè),還對新山分社的營業(yè)場進(jìn)行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進(jìn)行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此xx年年的工作重點是:一是繼續(xù)加大攬儲力度,提高存款總量;二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。三是加強(qiáng)對到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。五是加強(qiáng)對核銷貸款的管理,改變傳統(tǒng)思想觀念,下達(dá)催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員,并與個人效益獎掛鉤;六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,確保完成xx年年的工作任務(wù)。
市農(nóng)村信用社的工作總結(jié)篇十九
牢牢堅持經(jīng)濟(jì)金融共同發(fā)展的思路不動搖。
積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長點和業(yè)務(wù)支撐點。
近年來,從中央到地方,各級各部門對“三農(nóng)”問題高度關(guān)注,通過采取一系列宏觀調(diào)控措施,目前在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域已出現(xiàn)了糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收等可喜的變化。保持這種良好的發(fā)展勢頭,更好地服務(wù)“三農(nóng)”,各級政府對農(nóng)村信用社的作用給予了高度重視和期望。因此,農(nóng)村信用社立足自身職能,善于發(fā)現(xiàn)和積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長點和業(yè)務(wù)支撐點,不僅是促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、縮小城鄉(xiāng)差別的需要,更是農(nóng)村信用社持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的保障。各信用社要立足當(dāng)?shù)貙嶋H,結(jié)合農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,積極開展向農(nóng)民送技術(shù)、送信息活動,并集中資金對農(nóng)民接受的重點項目、重點環(huán)節(jié)給以重點支持,力促農(nóng)村規(guī)模經(jīng)濟(jì)的形成和農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力的提高,在增加農(nóng)民收入的同時,為信用社發(fā)展鉚足后勁。
進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式和方法。
滿足人們的多方面需求是科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求。農(nóng)村信用社要立足自身實際,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、改進(jìn)服務(wù)方法,充分發(fā)揮點多面廣的優(yōu)勢,積極開辦代收水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)、代辦保險、代發(fā)工資等代收代付業(yè)務(wù),以滿足不同層次客戶群體的服務(wù)需要。在信貸服務(wù)上,要盡可能地為客戶提供便利,提高辦事效率,積極開展信用戶、信用村和信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)的評定工作,全面推行“一次核定、周轉(zhuǎn)使用、隨借隨貸、余額控制”的農(nóng)戶小額貸款管理辦法和農(nóng)戶聯(lián)保貸款方式,大力開辦貸款上柜臺業(yè)務(wù)。通過改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,拓展服務(wù)領(lǐng)域,形成并不斷擴(kuò)大優(yōu)良客戶群體,優(yōu)化資產(chǎn)和負(fù)債結(jié)構(gòu),提高經(jīng)營成果,加快發(fā)展步伐。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),建立長效機(jī)制。
企業(yè)文化的內(nèi)涵是豐富的,它包括企業(yè)精神、企業(yè)信條、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)民主、企業(yè)道德、企業(yè)制度、企業(yè)形象等多個方面。企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵、融合、輻射等作用。因此,加強(qiáng)農(nóng)村信用社的企業(yè)文化建設(shè),不僅是兩個文明建設(shè)的'需要,而且也是加強(qiáng)“四有”員工隊伍建設(shè),充分調(diào)動員工積極性的需要,是樹立良好企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)競爭觀念、市場觀念、人才觀念、時效觀念等現(xiàn)代經(jīng)營觀念的客觀選擇。加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè),重點是要培養(yǎng)企業(yè)的精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和靈魂,是企業(yè)在發(fā)展過程中逐步形成的并為大多數(shù)員工所接受的一種價值取向、心理趨向和文化定勢,是企業(yè)及員工的精神支柱和活力源泉,是企業(yè)最寶貴的精神財富。企業(yè)精神對廣大員工具有強(qiáng)大的凝聚力、感召力、引導(dǎo)力和約束力,能增強(qiáng)員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。這種精神一旦與企業(yè)的物質(zhì)文明建設(shè)相結(jié)合,就會形成強(qiáng)大的生產(chǎn)力。加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè),要把“做農(nóng)信人、立農(nóng)信志、謀農(nóng)信事、創(chuàng)農(nóng)信業(yè)”貫穿其中,要與防范道德風(fēng)險、提高員工綜合素質(zhì)、建立長效機(jī)制結(jié)合起來。通過開展“我是信合人,我為信用社添光彩”、“行業(yè)樹形象,崗位樹標(biāo)兵”等一系列活動,鼓舞士氣、形成合力、凝聚力量,促進(jìn)信用社各項工作的全面快速發(fā)展。
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