總結(jié)是知識的升華,是智慧的結(jié)晶。寫總結(jié)要注重條理性,將整個內(nèi)容分成幾個小標(biāo)題,有序地展示出來。以下總結(jié)范文將為您提供寫作時的靈感和參考,希望能對您有所幫助。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇一
本人于××年××月起,在××衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,堅持黨的思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在工作中,能夠堅守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況,能及時的`書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監(jiān)護(hù),隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會在這方面改進(jìn)的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務(wù)量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚團(tuán)結(jié)互助的精神。
在這一年當(dāng)中,我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導(dǎo)致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多,責(zé)任重大,其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在××年里,工作中的體會和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點,改進(jìn)不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把20xx年里的個人工作計劃制定如下:
1、繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、誠信團(tuán)結(jié)”的精神。在病歷書寫上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進(jìn)書寫時的用語和習(xí)慣。
2、自己主管的病人,要全程監(jiān)護(hù)到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費用。
3、出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
4、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團(tuán)隊精神。
5、努力提高個人業(yè)務(wù)水平,理論知識和臨床操作都要加強(qiáng)。
在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準(zhǔn)確上報各種報表和數(shù)據(jù),積極配合上級指派的臨時任務(wù)??傊?,我在這一年的工作當(dāng)中,進(jìn)步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇二
難忘的2022已然結(jié)束,又是一個學(xué)期末到來了。我是今年十月份正式到第二實驗學(xué)校報道的,迄今為止大約為兩個月的時間。這段時間內(nèi)醫(yī)務(wù)室的工作得到了學(xué)校的理解、信任和支持,得到了校長和主管校長的許多熱心指導(dǎo)和幫助,也得到了全校師生的尊重和配合,從而使醫(yī)務(wù)室的相關(guān)工作得以順利開展、改善和加強(qiáng)。現(xiàn)就在本校期間內(nèi)的工作總結(jié)如下:。
1、在教育局、校長、主管校長的大力支持下,使器械柜、藥柜、體重秤、身高計等相關(guān)醫(yī)療設(shè)備在2022年12月5日全部到位,并完成驗收工作。
2、針對我校既有學(xué)前班,又是中小學(xué)一體的具體情況,我對學(xué)生群體進(jìn)行具體分析,有針對性的采購了一些常用藥品,主要包括:感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。
1、作為一名800多人的學(xué)校唯一的校醫(yī),感覺壓力很大,由于是新學(xué)校,在我接收工作之前并沒有校醫(yī),為了在一個嶄新的工作環(huán)境中盡快進(jìn)入工作角色,更好的為教師、學(xué)生服務(wù),我首先對班級的人數(shù)、學(xué)生的身體狀況作了詳細(xì)的調(diào)查,并且在班主任的配合下為每個班設(shè)立了一名衛(wèi)生委員,讓其負(fù)責(zé)本班的衛(wèi)生和學(xué)生用餐情況的調(diào)查并及時反饋給我,對出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理。
2、積極參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與教師間的溝通和交流,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為自己充電,使自己的綜合素質(zhì)得到更大的提升。
1、本學(xué)期所處理的常見病主要為感冒、發(fā)燒、磕碰傷,其中以磕碰傷居多;接待傳染病兩人次(一例猩紅熱、一例水痘),做到及時上報教育局并在疾控中心做好相關(guān)登記。及時進(jìn)行了隔離,有效防止急病擴(kuò)散。
2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄,提出隔離要求,并囑咐涉及到的班級教師和學(xué)生進(jìn)行預(yù)防性的服藥。
3、購買消毒藥劑和工具,在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進(jìn)行消毒滅菌噴藥處理。
4、對傳染病疑似患者或傳染病康復(fù)要求復(fù)學(xué)者,要讓其到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書,要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達(dá)到百分之百。
5、竭力做好隔離休學(xué)者及家屬的解釋工作,對不聽勸阻的,認(rèn)真做好記錄,并向上級匯報,共同進(jìn)行協(xié)商。一定要做到隔離率百分之百,保證其他學(xué)生的健康。
在過去的工作中,有收獲的喜悅,當(dāng)然還存在一些有待改善和需要解決的問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、學(xué)生追逐打鬧現(xiàn)象嚴(yán)重,以致造成的外傷較多,應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生的教育和管理。
2、存在帶病(傳染病)要求復(fù)學(xué)的情況,今后要加強(qiáng)與涉及到的班級教師的交流與溝通,防止帶病復(fù)學(xué)而造成的疫情擴(kuò)大。
3、健康教育檔案還不夠完善,需加強(qiáng)資料的收集和管理,盡快完成分類歸檔的工作。
4、健康教育宣傳欄暫時還未設(shè)立,希望近期內(nèi)完成。
5、醫(yī)務(wù)室的相關(guān)制度還未上墻,和教育局的老師進(jìn)行協(xié)調(diào),爭取盡快完成。
在以后的工作中,我會更加細(xì)心,認(rèn)真履行崗位職責(zé),以一貫的勤勞務(wù)實精神和高度的責(zé)任感為指引,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全校師生的共同努力下,把醫(yī)務(wù)室的工作做得更好,為爭取把我校建設(shè)成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責(zé)。
我的個人總結(jié)到此結(jié)束,不當(dāng)之處還請大家給與指導(dǎo)和幫助。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇三
20xx年上半年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,使科室的各項工作高效有序的進(jìn)行。現(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下:
一、各項工作指標(biāo)完成狀況。
1.任務(wù)指標(biāo)。
門診總數(shù)為人次,同期對比增長(標(biāo)準(zhǔn)大于);
住院總數(shù)為人次,同期對比增長(標(biāo)準(zhǔn)大于);
手術(shù)總臺數(shù)為臺,同期對比降低了;
入出院診斷符合率平均為(標(biāo)準(zhǔn)大于);
治愈好轉(zhuǎn)率平均為(標(biāo)準(zhǔn)大于);
開展成分輸血比例為;
危重病人搶救成功率(標(biāo)準(zhǔn)大于);
平均住院日天,同期對比降低了%;
手術(shù)前后診斷符合率;手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生率;
開放床位數(shù)張,病床使用率(標(biāo)準(zhǔn)大于);
急救物品、藥品、設(shè)備齊全,完好利用率100%;
病歷甲級率100%;
會診率(標(biāo)準(zhǔn)大于);
超聲波陽性檢查率(標(biāo)準(zhǔn)大于);
x光甲級片率(標(biāo)準(zhǔn)大于),陽性率(標(biāo)準(zhǔn)大于);
ct甲級片率,陽性率(標(biāo)準(zhǔn)大于)。
二、以提高醫(yī)療質(zhì)量為工作重點,緊緊依靠全院科主任和業(yè)務(wù)骨干,認(rèn)真落實各項醫(yī)療核心制度。從抓基礎(chǔ)工作著手,重點抓好首診負(fù)責(zé)制、查房制度、交接班制度、危重病人搶救制度、疑難危重病例討論、手術(shù)審批、手術(shù)安全核查以及病歷書寫等制度的落實。精心組織院內(nèi)外會診、認(rèn)真進(jìn)行重大和新開展等手術(shù)的審批,加強(qiáng)對新技術(shù)、新項目的準(zhǔn)入管理,嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量與安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。采用“請進(jìn)來、送出去”的辦法和堅持進(jìn)修學(xué)習(xí)與在職提高相結(jié)合的原則,不斷提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,做好醫(yī)師外出進(jìn)修的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。認(rèn)真做好外請專家正常會診(手術(shù))的'審核、聯(lián)系工作,加強(qiáng)對來院進(jìn)修人員的管理,努力保證醫(yī)療質(zhì)量與安全。
三、牢固樹立為臨床、醫(yī)技服務(wù)的理念,把臨床和醫(yī)技科室的一切工作需求作為醫(yī)務(wù)科日常工作的第一要務(wù)。熟練掌握醫(yī)政管理的日常業(yè)務(wù),及時傳達(dá)并組織落實上級主管部門的醫(yī)政政策與信息,力所能及地解決臨床科室和醫(yī)生在工作中遇到的困難,妥善進(jìn)行部門間、科室間的工作協(xié)調(diào),為醫(yī)療業(yè)務(wù)的穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展做好應(yīng)做的基礎(chǔ)工作。針對科室醫(yī)療質(zhì)量管理的薄弱環(huán)節(jié),醫(yī)務(wù)科工作人員經(jīng)常到科室與科主任、質(zhì)控員共同進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理探討,并一起實施,提高了院科二級管理的水平。
種制度和常規(guī)的執(zhí)行。組織全院性疑難病例討論會,以提高臨床醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平。經(jīng)常進(jìn)行全院醫(yī)療安全情形排查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時介入處理。充分利用醫(yī)院行政查房機(jī)會,對臨床科室的醫(yī)療業(yè)務(wù)運行與安全情況進(jìn)行分析,并提出要求與建議,幫助臨床科室不斷提高。定期組織召開醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和醫(yī)療安全管理委員會會議,分析醫(yī)療安全情形,提出整改意見。
五、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理與持續(xù)改進(jìn),逐步實行規(guī)范化管理。申請開展三、四級消化內(nèi)鏡、普通外科內(nèi)鏡、泌尿外科內(nèi)鏡、婦科內(nèi)鏡、鼻科內(nèi)鏡診療技術(shù),積極做好審核準(zhǔn)備工作。認(rèn)真按等級醫(yī)院要求,建立健全醫(yī)療技術(shù)管理和醫(yī)療風(fēng)險防范等制度。
六、加強(qiáng)臨床路徑管理工作。積極穩(wěn)妥地開展臨床路徑管理工作,組織相關(guān)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并對實施效果與存在問題和變異進(jìn)行分析,逐步完善路徑,定期與不定期對路徑的依從性進(jìn)行分析,對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施。
七、積極做好縣級醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生院醫(yī)療工作及其他工作。根據(jù)衛(wèi)生局下達(dá)的任務(wù),組織內(nèi)一科、內(nèi)二科、內(nèi)三科、兒科等科室積極做好受援醫(yī)院的蹲點指導(dǎo)工作,認(rèn)真履行援助職責(zé);多次組織專家到基層醫(yī)院、社區(qū)進(jìn)行義診;與認(rèn)真做好甲型h1n1流感、手足口病等的日常醫(yī)療及重危病人的搶救準(zhǔn)備工作;出色完成各項指令性任務(wù)。
八、加強(qiáng)對病歷質(zhì)控、病案統(tǒng)計工作的支持。對上述部門的工作進(jìn)行全力協(xié)助或牽線搭橋,共同提高工作質(zhì)量與管理水平。
九、存在問題:1.對臨床科室的醫(yī)療質(zhì)量管理力度欠強(qiáng),對發(fā)。
現(xiàn)問題沒有進(jìn)行持續(xù)的跟蹤管理;
4.對臨床路徑、單日病種管理等導(dǎo)向性項目的管理缺少專門研究,對醫(yī)技科室的管理、考核缺乏等。
究其原因,一是科室?guī)ь^人對新形勢下醫(yī)政管理模式研究不夠,醫(yī)政管理水平薄弱。二是醫(yī)務(wù)科管理人員奇缺,且沒有經(jīng)過醫(yī)政管理知識的培訓(xùn),管理能力欠強(qiáng)、經(jīng)驗不足。三是臨床醫(yī)療管理是眾多不同醫(yī)院的共性難題,缺少系統(tǒng)的借鑒或繼承。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇四
一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下:
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下,通過規(guī)范臨床護(hù)理工作,優(yōu)化護(hù)理工作模式,實施護(hù)理層級管理,落實床位責(zé)任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達(dá)到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護(hù)士滿意的效果。
1、優(yōu)化護(hù)理模式,落實護(hù)理責(zé)任通過加強(qiáng)全員培訓(xùn),充分認(rèn)識護(hù)理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實本組護(hù)理工作;責(zé)任護(hù)士掌握病人病情、落實基礎(chǔ)護(hù)理措施,全面了解病人需求。護(hù)士長根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,按照能級對應(yīng)關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理,平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者,從而在保證護(hù)理質(zhì)量的.同時充分體現(xiàn)護(hù)士自身價值,讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護(hù)士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,達(dá)到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。3、落實優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見,并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護(hù),優(yōu)化病房秩序。實施個性化護(hù)理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊,貼近病人,突出??谱o(hù)理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識。重視首次溝通,加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿,在治療、護(hù)理高峰時段或護(hù)理工作量激增時護(hù)士長啟動“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動了護(hù)士工作積極性,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
骨科病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護(hù)理安全管理是工作的重點,細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理。
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護(hù)士易出錯?;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護(hù)士、進(jìn)修實習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
定期對科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行消毒隔離培訓(xùn),醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。
組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)甘肅省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求,結(jié)合醫(yī)院實際情況,按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,簡化了護(hù)理書寫,把時間還給了護(hù)士,把護(hù)士換給了病人,提高了護(hù)理質(zhì)量。
增收方面:遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營理念,熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn),開展護(hù)理服務(wù)項目,如動靜脈足泵等。
另外,盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
護(hù)士參與病房管理,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護(hù)士提出具體工作要求20xx年骨科護(hù)士工作總結(jié)20xx年骨科護(hù)士工作總結(jié)。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇五
20xx年是深化公立醫(yī)院改革的關(guān)鍵年,醫(yī)教處在院黨委、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞年初醫(yī)院提出的“一個中心”(全面提高醫(yī)療質(zhì)量),“兩個重點”(醫(yī)院管理和綜合能力),“三項建設(shè)”(文化建設(shè)、學(xué)科建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)),明確職責(zé),規(guī)范醫(yī)療行為,深刻領(lǐng)悟(醫(yī)院)的“誠信,敬業(yè),和諧,健康”的文化理念,圍繞“以病人為中心,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主線,以加強(qiáng)醫(yī)院管理和規(guī)范醫(yī)療行為為工作重點,努力推進(jìn)各項工作全面有序的進(jìn)行。較好地完成了年初制定的各項任務(wù),重點開展了以下工作。
一、醫(yī)療管理指標(biāo)完成情況。
二、在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,在全院各部門的協(xié)助下,我們完善了《醫(yī)院規(guī)章制度崗位職責(zé)》一書,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé),規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,并組織多次考核,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
三、我們緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,組織全院醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部新的《病歷書寫規(guī)范》《侵權(quán)責(zé)任法》;強(qiáng)化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),不斷提高診療水平;結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,開展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,注重內(nèi)涵建設(shè),不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),切實提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,同時成立“醫(yī)患關(guān)系辦公室”,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,有效防范醫(yī)療糾紛,全年無重大醫(yī)療事故發(fā)生。
四、堅持每周一跟隨院領(lǐng)導(dǎo)深入各科行政查房,提高工作效率,及時解決一線科室問題;堅持每周三院長業(yè)務(wù)查房制度,不斷提升學(xué)習(xí)氛圍,尤其是下半年開展的多學(xué)科綜合業(yè)務(wù)查房,促進(jìn)了科室間互相學(xué)習(xí),共同提高。工作中建立健全醫(yī)患溝通制度,回訪制度,加強(qiáng)健康宣教,使醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,真誠服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,樹立良好形象。
五、切實創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢,打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,增強(qiáng)核心競爭力。今年全院齊努力,使我院中醫(yī)科成為“全國綜合醫(yī)院中醫(yī)示范單位”,肛腸科成為全國名醫(yī)工作站,體現(xiàn)了我院“小綜合,大??啤钡奶厣?。
六、今年是我院發(fā)展的關(guān)鍵時期,5月份完成了南院門診部的驗收搬遷;在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,通過去外地學(xué)習(xí)參觀調(diào)研,重新對我院進(jìn)行功能定位,完成了我院“xx醫(yī)院、xx醫(yī)院”審批,對我院得到國家政策資金扶持奠定基礎(chǔ)。
完善醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育檔案,規(guī)范醫(yī)師考核工作,根據(jù)醫(yī)院人才培訓(xùn)計劃20xx年共選派6人去上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。全年開展院內(nèi)學(xué)術(shù)講座32場次,參加約20xx人次。全年“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)26次,參加人次1800人次,接受實習(xí)生16人次??傊t(yī)教處在20xx年的工作中取得了不少成績,但在某些方面仍存在不足,我們將在今后工作中努力提高,不斷完善。
一是學(xué)習(xí)意識不夠,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;。
三是工作作風(fēng)上有時不夠嚴(yán)謹(jǐn),巡查力度仍顯不夠,醫(yī)療安全存在隱患,四是思想觀念更新不夠快,“新療法、新技術(shù)、新檢查”開展得不夠多,醫(yī)療救治、科研能力有待提高。
三、開展新業(yè)務(wù),打造名醫(yī)、名專業(yè),創(chuàng)建品牌??疲岣呶以褐?,為醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)。
20xx年,我們有新的夢想有新的希望,夢想和希望源自于院黨委和院領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任,源自于臨床科室人員對醫(yī)教處工作的支持。新的一年里我們將全力以赴緊密團(tuán)結(jié)在以院長為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體周圍,努力拼搏,求真務(wù)實,與全院干部職工一起共創(chuàng)醫(yī)院美好的明天。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇六
通過五個月緊張有序的工作,20xx年度的工作即將全面結(jié)束了,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和劉副總的親自指揮下,經(jīng)全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,圓滿的完成了今年的業(yè)務(wù)工作?;仡欉^去的工作取得了很大的成績,但也存在許多不足之處。總結(jié)不當(dāng)之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
建立健全了各項規(guī)章制度,在實際工作中不斷完善了體質(zhì)改革,有,利的調(diào)整了各科室人員,充分發(fā)揮了各科室業(yè)務(wù)人員積極性,使全體員工的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高。
通過翻譯的不懈努力、游客的溝通、醫(yī)務(wù)人員耐心細(xì)致的診治,贏得了游客的信任和贊揚,使我院各科室的項目開展的非常好,通過治療對一些慢性病、老年病、臨床上,收到較好的療效,對他們的健康長壽起到有利的保障。今年共接待游客750人,靜點率達(dá)到70-75%,血療100人次,中醫(yī)就診人數(shù)50人,針灸300人,泥療360人,藥罐128人,婦科90人,沖洗390人次,b超17人,理療68人,微波43次。
在醫(yī)療服務(wù)過程中,每個人都能找準(zhǔn)自己的位置,在各自崗位上盡職盡責(zé),嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,緊張有序的工作,贏得了游客的好評。剛開療時醫(yī)務(wù)室新人較多,總?cè)藬?shù)12人,新人7人占總?cè)藬?shù)的60%,業(yè)務(wù)不熟練劉副總親自指揮,發(fā)揮了以老帶新的方法,使新人在短時間內(nèi)進(jìn)入了角色。例如:收款員李弘荔不懂業(yè)務(wù),汪金玲親自幫助她,幫助她算賬,查找收據(jù)單。針灸室是個新醫(yī)生,遇到難題時就上網(wǎng)查找穴位,然后到實際工作應(yīng)用,臨床上療效非常好,受到了游客的好評,使今年退票率也很低。醫(yī)生24小時在崗,有時夜間有重患時白天仍然堅持上班,從無怨言。夏季游客游客多時,護(hù)士工作比較忙,每天最多靜脈輸液達(dá)到70多人,為緩解白天的壓力,護(hù)士長郭秋玲早晨6點就上班,抽液、配藥。中醫(yī)楊大夫,身體狀況較差,經(jīng)常咳嗽發(fā)燒,靜脈點滴先后打一個月,但沒有影響一點工作,帶病堅持上班。翻譯王晶,工作忙忙碌碌,哪里有事那到,每次來團(tuán)都要去五市帶患者去做輔助檢查,有時一天去兩次五市,工作盡職盡責(zé),從無怨言,而且和游客的關(guān)系搞的非常好,深受俄羅斯人的喜歡。婦科朱鳳英是個老同志,除了完成自己的本職工作以外,哪個科室有事都能協(xié)調(diào)、幫忙,對院里安排的各項活動,都能積極參加,并能出謀劃策。醫(yī)務(wù)室主任李文芝,負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)室全面工作,剛開始時總認(rèn)為自己也是個打工的。思想有顧慮,認(rèn)為和大家都一樣,只要是自己的醫(yī)療工作不出問題至于別的問題都無關(guān)緊要。后來,參加過院里劉總組織召開的行政領(lǐng)導(dǎo)工作會議,對我的啟發(fā)特別大,認(rèn)為既然領(lǐng)導(dǎo)把我放在這個位上,就應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)。后來自己處處以身作則,嚴(yán)格要求盡量在群眾面前做表率做用。
再說說我們的副總劉繼學(xué),一天到晚忙忙碌碌,手機(jī)不離手,電話不斷,是個營銷高手。每次翻譯都以大局為重,如針刀、牙科,然后是靜脈點滴,能開7天不開5天,能開貴的不開賤的,實在什么都不開,還有保健草。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有病躺在病床上,還用電話指導(dǎo)我們的工作。靜脈點滴24小時不拔針連續(xù)3天3夜,而且禁食禁水,第四天拔下針就去查房,查房時我看見他的頭部一陣陣出虛汗,口干,四肢無力,頭暈,還堅持翻譯,同樣的話要說上幾十遍,不急不燥,真是看在眼里,疼在心上,他這種精神是值得我們學(xué)習(xí)的榜樣。
但也有個別人,工作不認(rèn)真,馬馬虎虎,對院里的工作有一定的影響。
在醫(yī)療過程中,我們醫(yī)護(hù)人員都能認(rèn)真,細(xì)心,接待每個患者,按照協(xié)議處方,對癥治療,使我們的靜點率達(dá)75-80%,臨床收到了較好的療效。在急診搶救方面,做到了急病人之所急,想患者之所想。7月份有一名高血壓患者合并腦出血,因醫(yī)生診斷及時,正確治療,使患者當(dāng)日平安轉(zhuǎn)送回國,在游客中有很大的反響,認(rèn)為咱們處理的非常及時,受到好評,除了一些慢性疾病以外,還治療了急性腸炎9例,急性高血壓3例,腦出血1例,腦梗塞1例,急性扁桃體1例,陳舊性心梗6例,肺心病心力衰竭1例。
對一些特殊病例如:心臟做支架,安起搏器,一些特殊病人我采取了跟蹤服務(wù),經(jīng)常到房間巡視病情,隨時了解病情變化,在靜點室里我們的醫(yī)護(hù)人員,緊密觀察,查顏。觀色,如果發(fā)哪個患者有一點不舒服的感覺,立即緊急處理,使我們在整個醫(yī)療過程中,沒出現(xiàn)任何差錯。
通過20xx年名勝療養(yǎng)院的整體工作來看,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、教育、幫助下,使我們醫(yī)務(wù)人員兩個素質(zhì)都有不同程度的提高,愛崗敬業(yè),愛院如家,對待游客視為親人,各自履行自己的崗位職責(zé),滿腔熱情的服務(wù),由于工作較出色,收到俄方贈送一面錦旗。這面錦旗,如同一面鏡子,不斷的鞭策鼓舞我們今后更好的工作。最后祝名勝療養(yǎng)院:與時俱進(jìn)、努力拼搏、大展宏圖、再創(chuàng)輝煌。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇七
×××××年度在×××××集團(tuán)×××××的領(lǐng)導(dǎo)下,我們醫(yī)務(wù)室一年來完了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的許多工作。根據(jù)衛(wèi)生局對執(zhí)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的要求和指導(dǎo),我們在醫(yī)療衛(wèi)和保健防疫等工作中做了大量實際工作。
我們×××××公司醫(yī)務(wù)室經(jīng)衛(wèi)生局批準(zhǔn)的內(nèi)部醫(yī)療機(jī)構(gòu)以來,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)評審效驗的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善醫(yī)療室的崗位責(zé)任制度,在現(xiàn)有的基本條件下,整頓工作環(huán)境,醫(yī)務(wù)人員堅持參加繼續(xù)教育和各種學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)和醫(yī)療水平,為醫(yī)務(wù)室開展和圓滿完成各項工作打下良好的基礎(chǔ)。
更嚴(yán)的要求。我們的除日常工作除醫(yī)療保健和預(yù)防工作之外,還要擔(dān)負(fù)計劃生育、公民無償獻(xiàn)血。環(huán)境監(jiān)督和管理、在職和退休職工醫(yī)療保險等多項工作。面對眾多繁重的工作,我們克服,一年來醫(yī)務(wù)室為企業(yè)員工和離退休人員健康及切身利益做了貢獻(xiàn)。
在醫(yī)療健工作中我們本著預(yù)防為主的工作方針,針對企業(yè)人員分散的特點,想盡辦法開展防病治病工作,按照社區(qū)衛(wèi)生站的服務(wù)模式服務(wù)于職工。例如職工年齡偏大,職責(zé)的健康意識性很差,動脈動硬化導(dǎo)致心腦血管疾病發(fā)生機(jī)率高以及糖尿病多發(fā)的特點,積極開展多種形式的宣傳和教育咨詢活動,指導(dǎo)這些高齡患者在飲食與運動和藥物治療方面的正確認(rèn)識,合理兼顧,科學(xué)治療,提高了老同志的健康水平和生活質(zhì)量。
醫(yī)務(wù)室衛(wèi)生技術(shù)人員,堅持參加繼續(xù)教育。不斷提高理論知識和醫(yī)療技術(shù)水平。落實衛(wèi)生管理部門的要求,積極參加和通過了醫(yī)師的定期考核。
綜上所述,一年來醫(yī)務(wù)室在企業(yè)特殊的環(huán)境狀態(tài)中,仍然堅持學(xué)習(xí)開展了許多工作。今后更要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范和上級衛(wèi)生部門的要求,在北京×××××公司×××××的領(lǐng)導(dǎo)下,努力為企業(yè)員工健康水平的提高和自身利益的保障,多做貢獻(xiàn)。
北京×××××建設(shè)集團(tuán)有限公司醫(yī)務(wù)。
室×××××年。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇八
大家好!
醫(yī)務(wù)室是醫(yī)務(wù)、女工、食堂盈虧計算、宿舍門卡的設(shè)置、做好部室銷售
計劃、部室統(tǒng)計及部室補償費的計算于一科的科室。現(xiàn)將具體工作情況向大家一一匯報如下:
一、禮儀方面:
1、對待職工態(tài)度和藹,答復(fù)問題耐心細(xì)致周到;
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司著裝規(guī)定,著裝整齊;
3、保持辦公環(huán)境整潔。
二、醫(yī)務(wù)方面:對于職工一些常見病給予對癥治療。急癥外傷給予嚴(yán)格
消毒、止血、取針、包扎,對于重癥病人及時送醫(yī)院治療,對住院病人給予聯(lián)系醫(yī)院及醫(yī)生且及時探望,并嚴(yán)格執(zhí)行公司病假制度,防止出現(xiàn)個別職工無病長休,小病大養(yǎng)現(xiàn)象。
三、女工方面:
1、服務(wù)職工,給符合法定結(jié)婚年齡的職工按公司規(guī)定開婚假證明;
2、對已登記結(jié)婚的職工符合生育條件的及時給予辦理準(zhǔn)生證;
3、符合生育條件生育后職工給予辦理獨生子女證;
4、對合同制工人子女3--6周歲按公司規(guī)定簽字報銷托幼費;
5、對符合條件就職、離職職工給予辦理育齡婦女關(guān)系轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出手續(xù);
6、配合有關(guān)部門做好女工的思想工作及健康查體工作。.
四、食堂盈虧計算:
1、隨時做好新進(jìn)工人補助明細(xì)表、職工補助充值明細(xì)表、外來人員飯卡充值明細(xì)表、職工現(xiàn)金充值明細(xì)表、職工退卡補差額明細(xì)表及各表的登記核算匯總工作。同時做好各部門餐費補助統(tǒng)計的核對工作。
各部門飯費補助、充值工作盡量當(dāng)天(每月1號)完成,絕對不影響職工就餐,遇特殊情況特殊處理。在工作中做到快速反應(yīng) 、馬上行動 、日事日畢、 日清日高。
2、食堂伙食結(jié)余盈虧情況。每月計算食堂收入、種菜收入、洗澡收入、及外來單位人員就餐加收餐費管理費的計算工作,每月算好后由審計科審核后報給行政科及賀總各一份。
3、為維護(hù)企業(yè)利益,及時溝通有關(guān)部門做好職工餐卡及宿舍門卡管理。對于職工卡丟失、卡斷裂及卡失去磁性給予辦理掛失及補卡,若卡無損又無法正常開門即攜授權(quán)卡、時間卡及設(shè)置卡三張卡到宿舍對門系統(tǒng)授權(quán)。
六、急處理庫存之急:
1、3月6日、3月26日、4月26日接到公司下達(dá)服裝銷售總數(shù),在12小時內(nèi)做好部室銷售計劃,并在自己完成部室銷售任務(wù)的同時,還積極幫助其它科室銷售。對于公司下達(dá)的各項任務(wù)從無怨言,積極完成。
2、做好部室銷售金猴卡、鞋及服裝統(tǒng)計工作,補償費的計算工作。補償費是為了促進(jìn)大家的銷售動力,每季度經(jīng)過產(chǎn)品科戴黎霞經(jīng)理手中的銷貨單很多,有很多單子她自己批示不提補償費,她說:廠子給我發(fā)工資,我跑點腿沒什么,不用提補償費。
短短的幾句話讓我很感動,不考慮自己,一心只想著公司,這樣的領(lǐng)導(dǎo)讓職工放心。因此我特別去請示賀總批準(zhǔn)讓銷售部戴黎霞經(jīng)理為我在補償費的計算工作上把把關(guān)。
3、及時通知各部門部室銷售收款日期并且做好部室銷售后的各部門收款工作,款收好后統(tǒng)一上交財務(wù)科。
七、協(xié)助工會做好職工的各項文體活動。組織好離退休職工聚會及出國旅游前期工作。
積極參加各項義務(wù)勞動及文體活動。
八、談?wù)劤晒Φ钠髽I(yè)里面管理者所擁有的素質(zhì):
1、有開拓精神 2、良好的道德人格 3、對下屬和藹
4、自信 5、做事堅持原則 6、做人堅持正義
7、帶頭弘揚正氣 8、帶頭愛廠敬業(yè)
九、我們每天與方方面面的人接觸、打交道,因此與您分享一下關(guān)于感恩的世界,以提升個人胸懷和度量:
感激養(yǎng)育你的人,因為他給予你的生命;
感激培養(yǎng)你的人,因為他給予了你的智慧;
感激提攜你的人,因為他提供了你的機(jī)遇;
感激幫助你的人,因為他擺脫了你的困境;
感激傷害你的人,因為他磨練了你的意志;
感激欺騙你的人,因為他增長了你的見識;
感激鞭打你的人,因為他清除了你的業(yè)障;
感激遺棄你的人,因為他教訓(xùn)了你應(yīng)自理;
感激陷害你的人,因為他強(qiáng)化了你的能力;
感激斥責(zé)你的人,因為他助長了你的定慧。
感激所有使你堅定成就的人!
另外,因為科室人員有限,我在去醫(yī)院、集團(tuán)、商務(wù)會館及銀行辦事不在公司的時間,給各部門造成的不便,在這里說聲抱歉。
另外在工作中難免出現(xiàn)摩擦及意見不同,不當(dāng)之處只要大家提出,今后我會有則改之,無則加勉 。不當(dāng)之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁諒解,并且能夠一如既往的支持我的工作 。
最后希望在座的各部門負(fù)責(zé)人及骨干在班子成員的正確領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力、互幫互助、各部門共同發(fā)展,使我們金猴服裝公司更加繁榮富強(qiáng),以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最高的效益向集團(tuán)60周年華誕獻(xiàn)禮!謝謝大家!
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇九
2014年在上級衛(wèi)生主管部門、院領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的大力支持下,醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都獲得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
1、建立了完善的醫(yī)療質(zhì)量管理體系,制訂了詳細(xì)的質(zhì)量管理方案,明確院長、各科主任是醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,科主任全面負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量工作,醫(yī)務(wù)科定期對各科室的工作情況進(jìn)行監(jiān)督及考評。
3、修訂、印發(fā)了醫(yī)療工作制度及各項操作規(guī)程。為認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量管理工作,醫(yī)務(wù)科修訂、印發(fā)了醫(yī)療工作制度及各項操作規(guī)程,每月對各項核心制度的落實情況及醫(yī)療質(zhì)量狀況進(jìn)行檢查、總結(jié),并與績效考核掛鉤,有力的促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高。
4、加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)及重點部門的管理及監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風(fēng)險防范機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入及相關(guān)的操作規(guī)程和常規(guī)。建立健全醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理制度,確保醫(yī)院急診綠色通道的暢通,減少醫(yī)療隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療工作。
5、加強(qiáng)了病歷質(zhì)量管理:今年是我院電子病歷管理關(guān)鍵的一年,首先是我院升級了電子病歷系統(tǒng),加入了電子病歷質(zhì)控系統(tǒng),醫(yī)務(wù)科對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了電子病歷相關(guān)知識的培訓(xùn)。其次結(jié)合新電子病歷系統(tǒng)修改完善了病歷質(zhì)量考評方案和病歷考評標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化各科病歷書寫人員病例質(zhì)量責(zé)任感,及時檢查及完善病歷書寫相關(guān)內(nèi)容,重點強(qiáng)化了運行病歷的相關(guān)文書完善及檢查。
6、將病案質(zhì)量控制的重點放在科室,醫(yī)務(wù)科隨時抽查科室運行病歷,重點是對運行病歷的督查,醫(yī)院安裝病案質(zhì)控軟件,由科室質(zhì)控員及科主任負(fù)責(zé)對病歷審閱后打印及歸檔管理。醫(yī)務(wù)科不定時的對病歷進(jìn)行抽查、督導(dǎo),及時反饋,有力的促進(jìn)了病歷質(zhì)量的提高。
和麻醉記錄單中顯示的主刀醫(yī)師三方簽名不一致;跨專業(yè)收治病人;越授權(quán)級別手術(shù)等問題。針對出現(xiàn)的問題醫(yī)務(wù)科積極討論、解決,就各科室存在的具體問題分別與科主任進(jìn)行溝通、促其改正。并要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)南陽醫(yī)專一附院手術(shù)分級目錄及宛醫(yī)?!?014】65號關(guān)于手術(shù)、麻醉、介入等高風(fēng)險診療技術(shù)操作授權(quán)管理的通知,杜絕出現(xiàn)跨專業(yè)、越級別收治病人的現(xiàn)象,降低了醫(yī)療風(fēng)險,提高了我院醫(yī)療質(zhì)量,確保了醫(yī)療安全。
8、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。加強(qiáng)正點手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,提倡連臺手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。
9、加強(qiáng)會診管理,提高診治水平。2014年度醫(yī)務(wù)科共組織院內(nèi)大會診150余次,參加會診醫(yī)師1000多人次,會診覆蓋全院各專業(yè)30多個科室,為診治質(zhì)量的提高奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、各醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量控制從零開始:如建立醫(yī)技質(zhì)控指標(biāo)、規(guī)范一級質(zhì)控記錄本格式及填寫規(guī)范。制定各醫(yī)技科室醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范。制定各種報告單書寫規(guī)范及時效性,醫(yī)學(xué)影像科新建重點及疑難病例分析、讀片記錄及重點病例的隨訪。核醫(yī)學(xué)科整體工作的開展及逐步完善。輸血科按時對新的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂實施。完善了醫(yī)技科室危急值報告制度并執(zhí)行。如病理科,從對危急值一無所知到主動報告。檢驗科對室內(nèi)質(zhì)控進(jìn)行定期自評及有效處理失控。醫(yī)務(wù)科定期對以上各醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量工作情況進(jìn)行監(jiān)督及考評。
三、大力開展新診療、新項目,培養(yǎng)創(chuàng)新人才鼓勵各科室開展新技術(shù)、新項目,對我院未開展的手術(shù)或是新引進(jìn)的手術(shù)需要外請專家來協(xié)助完成的,科室提出審情,醫(yī)務(wù)科將協(xié)助聘請專家進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),使我院的業(yè)務(wù)范圍拓展的更寬,綜合能力得到快速提升,截止11月底,全院共完成新技術(shù)、新項目11項,共182例,有力的促進(jìn)了我院技術(shù)水平的提高。
安全,截止11月底,我院今年共發(fā)生糾紛19起,比去年減少2起,共回訪出院病人33706人,有效回訪32016人(滿意度達(dá)96.38℅),失訪1693人,失訪率3.62℅。
五、衛(wèi)生支農(nóng)工作逐步走上正軌。按照省衛(wèi)生廳的安排,今年我院對口支援社旗縣人民醫(yī)院,年初我院與社旗縣人民醫(yī)院簽訂了對口支援協(xié)議,制定了對口支援計劃,并根據(jù)社旗縣人民醫(yī)院的要求派出5個專業(yè)的5名醫(yī)生到社旗縣人民醫(yī)院工作,經(jīng)過近一年來的支援,已為社旗縣醫(yī)院初步規(guī)劃了腫瘤科、放療科、病理科的建設(shè),幫助開展了胸膜剝脫術(shù)等新技術(shù)項目,有力的促進(jìn)了社旗縣人民醫(yī)院技術(shù)的提高,為下一步的進(jìn)一步支援奠定了基礎(chǔ)。
六、臨床路徑與單病種管理工作逐步走上正規(guī)化軌道。我院在去年開通126個臨床路徑病種的基礎(chǔ)上,今年又新增10個臨床路徑病種,使我院的臨床路徑病種數(shù)達(dá)到136個,按照臨床路徑軟件統(tǒng)計,按路徑管理的病例數(shù)也從2013年的1809例(1-11月)增加到2014年的4184例(1-11月),入組率從27.07%增加到54.16%,完成率從73.19%增加到85.68%,達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求。截止今年11月份,單病種質(zhì)量控制上報統(tǒng)計表共上報1974例,其中急性心肌梗死19例,心力衰竭125例,社區(qū)獲得性肺炎43例,髖關(guān)節(jié)臵換24例,膝關(guān)節(jié)臵換15例,腦梗死530例,冠脈旁路移植16例,兒童肺炎119例,圍手術(shù)期預(yù)防感染1083例。
七、住院超過30天患者的管理逐步規(guī)范化。從今年5月21日醫(yī)務(wù)科下發(fā)“住院超過30天患者的管理制度”以來,醫(yī)務(wù)科加大了管理力度,每月對超過30天的住院患者進(jìn)行督導(dǎo)檢查,每月匯總通報,并在管理過程中不斷完善管理措施,解答管理中存在的問題,使該項工作逐步走向了規(guī)范化管理的軌道。
八、2014年1至11月收交、整理、分類、錄入、歸檔病案37323份,質(zhì)檢病歷8784份,質(zhì)檢率23.54%;其中乙級病歷166份,甲級病案率99.56%。
在中心城區(qū)組織開展全民健康素養(yǎng)大講堂活動的通知”針對院內(nèi)患者和家屬組織了4次健康教育講座。在“南陽市衛(wèi)生局開展服務(wù)百姓健康行動大型義診周活動”中共派出20余位專家參加義診活動。
認(rèn)真做好手足口病上報工作,及時完成上級布臵的各項數(shù)據(jù)上報工作。
十、根據(jù)年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行相關(guān)制度培訓(xùn),并依據(jù)實際工作及三甲評審工作推進(jìn)等要求修改完善培訓(xùn)計劃,根據(jù)計劃全院培訓(xùn)講座14次,參加人員3856人次。通過培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量和安全意識,提高全員醫(yī)療質(zhì)量管理與改進(jìn)的參與能力及醫(yī)務(wù)人員素質(zhì),確保醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步上升。
十
一、我院使用oa辦公系統(tǒng)后,不良事件提高了上報率。截至2014年11月底,醫(yī)療不良事件全院共上報123件。
醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下取得了較大進(jìn)步,但仍存在一些不足,在今后的工作中醫(yī)務(wù)科會再接在勵,不斷實現(xiàn)自我完善,加強(qiáng)監(jiān)控和服務(wù)力度,為創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院和構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇十
20xx年上半年醫(yī)務(wù)科在院務(wù)委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以健全和完善醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度及流程為根本,以依法規(guī)范執(zhí)業(yè)為基礎(chǔ),以改善服務(wù)態(tài)度為中心,以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量為主題,以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療安全不良事故,保障醫(yī)療服務(wù)工作規(guī)范運行,做了大量工作?,F(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科上半年工作情況總結(jié)如下:
一、開展的工作情況
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理
持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量永遠(yuǎn)是醫(yī)務(wù)科重要工作任務(wù),20xx年上半年醫(yī)務(wù)科始終以抓規(guī)范為主題,從建章立制著手,使醫(yī)療質(zhì)量與安全工作有章可循,有據(jù)可依。
1、建章立制
(1)討論修訂了醫(yī)院《醫(yī)療核心制度匯編》,使核心制度內(nèi)容從原來的12項增加至15項,并制成手冊下發(fā)至人手一冊,便于學(xué)習(xí)掌握。
(2)制定了《醫(yī)療會診管理規(guī)定》、《專病收治管理規(guī)定》、《醫(yī)患溝通實施方案》,使臨床相關(guān)病例的會診、醫(yī)患間溝通及病人??剖罩蔚囊?guī)范管理有了依據(jù)。
2、質(zhì)量管理與控制
醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控科參與,對臨床一線科室開展突擊式檢查和巡視,對發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷現(xiàn)場點評,提高了督導(dǎo)檢查效果;二是按照《醫(yī)療質(zhì)量考評細(xì)則》每月集中手術(shù)科室、非手術(shù)科室、醫(yī)技科室、護(hù)理、院感和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等6個質(zhì)量督導(dǎo)考評組隊各科室開展質(zhì)量督查與考評,并根據(jù)考評結(jié)果兌現(xiàn)績效獎勵;三是使每月底召開醫(yī)療質(zhì)量與安全例會形成了常規(guī),確定參會對象、地點、時間、內(nèi)容,重點反饋醫(yī)療質(zhì)量檢查考評活動中發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷,提出整改意見和措施,并將整改項目列入下一次督導(dǎo)檢查的重要內(nèi)容,提高了督查和整改效果。
(2)創(chuàng)新督導(dǎo)考評方式。質(zhì)控科每月從各科室臨時抽調(diào)人員組成3個督導(dǎo)考評小組,分別由分管副院長帶隊對各相關(guān)科室的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行集中督導(dǎo)考評,使抽調(diào)人員能在檢查中學(xué)習(xí)、在點評中提高。
(3)開展專項推進(jìn)活動。按照年初計劃,每季度開展一次醫(yī)療質(zhì)量專項促進(jìn)活動,在院辦、院工會的積極支持和參與下,上半年已分別開展了“三基”知識搶答賽和病歷書寫質(zhì)量競賽兩次專項活動,一定程度上促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識、掌握管理制度與規(guī)范、提高質(zhì)量管理與專業(yè)技術(shù)水平的熱情。
3、上半年質(zhì)量完成指標(biāo)
(1)平均開放床位達(dá):785張;
(2)病床使用率:103.14%;
(3)門(急)診總?cè)舜危?45643人次;
(4)出院總?cè)藬?shù):19866人;
2
(5)平均住院日:7.77天;
(6)出院患者實際占用床日數(shù):154356天;
(7)病歷甲級率:82.4%;
(8)處方合格率:76.32%;
(9)出入院診斷符合率:95.8%;
(10)手術(shù)前后診斷符合率:99.29%;
(11)急危重癥搶救人次數(shù):1582%;
(12)急危重癥搶救成功率:98.04%;
(13)藥占比:31.5%;
(14)預(yù)約診療占比:0.039%;
(15)醫(yī)院感染發(fā)生例數(shù):76例;
(16)醫(yī)院感染發(fā)生率:0.38%。
(二)教學(xué)與培訓(xùn)
1、院內(nèi)培訓(xùn)
(2)開展專題講座。上半年針對臨床醫(yī)技專業(yè)技術(shù)人員開展院內(nèi)專題知識講座12次,共計49學(xué)時。共計參訓(xùn)1029人次。
2、臨床進(jìn)修
要求等進(jìn)行了明確規(guī)定,規(guī)范了我院外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的管理,提高進(jìn)修學(xué)習(xí)質(zhì)量。
(1)外出進(jìn)修。上半年全院派出到上級醫(yī)院進(jìn)行16人(其中:遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院6人、貴州省人民醫(yī)院2人、貴陽醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院4人、第三軍醫(yī)大1人、河南省人民醫(yī)院1人、上海市兒童醫(yī)院1人)。
(2)接收進(jìn)修。上半年共接收外來進(jìn)修人員8人(其中本縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院7人、協(xié)和醫(yī)院1人)。
3、臨床實習(xí)管理
(1)上半年醫(yī)務(wù)科制定了《臨床實習(xí)管理規(guī)定》,從實習(xí)生接收程序、實習(xí)輪轉(zhuǎn)、行為規(guī)范、管理紀(jì)律、帶教職責(zé)、實習(xí)評價及優(yōu)秀實習(xí)生評選等作了系統(tǒng)規(guī)定,一定程度上規(guī)范了實習(xí)教學(xué)管理,提高了實習(xí)質(zhì)量,確保實習(xí)間相管診療行為安全。
(2)上半年我院共計接收各類醫(yī)學(xué)實習(xí)生59人,其中銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院40人(臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)30名人、檢驗專業(yè)9名、藥物制劑專業(yè)1名)、黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院14人(均為臨床醫(yī)學(xué)專業(yè))、黔南醫(yī)專4人(均為臨床醫(yī)學(xué)專業(yè))、山東協(xié)和醫(yī)學(xué)院1人(臨床醫(yī)學(xué)專業(yè))。
4、短期培訓(xùn)
(1)外出短期培訓(xùn)。上半年我院外出參加短期培訓(xùn)共計62人次。
(2)住院醫(yī)師規(guī)培。目前已計劃選送3名人員參加遵義醫(yī)學(xué)院并軌制研究生與規(guī)范化培訓(xùn)班學(xué)習(xí),已完成報名登記工作。
4、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
4
在周英老師的幫助下,上半年我院申報的省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目《心血管疾病防治前移講習(xí)班》已獲批準(zhǔn),目前已完成初步籌備工作,定于8月11日至15日正式舉辦。
(三)科研項目
1、科研項目申報。上半年共申報市級科研項目7項。
3、上半年全院申報新技術(shù)項目共3項(均為檢驗科)。
(四)執(zhí)業(yè)管理
1、全院目前臨床、醫(yī)技崗位專業(yè)共計287人,具有執(zhí)業(yè)資格的105人,年內(nèi)獲得執(zhí)業(yè)資格的11人。
2、制定執(zhí)業(yè)資格獲取的獎懲規(guī)定,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)考試的積極性和緊迫感,畢業(yè)2年內(nèi)獲取執(zhí)業(yè)資格的予以適當(dāng)獎勵,超過3年未取得執(zhí)業(yè)資格的給予相應(yīng)處罰。
3、針對各科室無資質(zhì)人員較多的情況,繼續(xù)實施總住院醫(yī)師值班制度,并督促科室主任(或高年資醫(yī)師)履行周末查房制度,擬計劃下半年將周末查房列入科主任考核內(nèi)容。
4、加強(qiáng)特殊崗位的專業(yè)資格培訓(xùn),已初步完成培訓(xùn)規(guī)劃制定。
(五)技術(shù)管理
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇十一
寒來暑往,花開花落,短短的半個學(xué)期在緊張與愉快的氣氛中,走進(jìn)了尾聲。回憶半個學(xué)期的工作,在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任、支持與肯定中,在全校師生的尊重與配合中,更在主管校長、主管主任及許多熱心人的指導(dǎo)與幫助下,得以順利地開展,改善與加強(qiáng),取得了較好的成績,本學(xué)期校醫(yī)室的工作主要有:
作為一名二千多師生的大校,成為一名新到的校醫(yī),新的學(xué)校、新的崗位,盡快了解熟悉有關(guān)校醫(yī)工作的所有業(yè)務(wù)及職能是做好校醫(yī)工作的基礎(chǔ),于是報到的第一天,即執(zhí)記事本,到相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)面前請教、記錄,爭取其意見,抓住了“衛(wèi)生”、“健康”、“講課”、“文書”等工作主線,在隨后的一段時間里細(xì)心體會,并主動去第三中學(xué),虛心討教,9月中詢在充分的取經(jīng)驗相結(jié)合我校實際的基礎(chǔ)上,制定上了“實驗小學(xué)校醫(yī)工作計劃”并呈教各領(lǐng)導(dǎo)。
一)關(guān)于校園清潔衛(wèi)生檢查和管理
1、本期開學(xué)即做了以下工作。
(1)給各年級發(fā)放了衛(wèi)生值周掛牌。
(2)給各班發(fā)放了清潔衛(wèi)生工具。
(3)給各班發(fā)放了“關(guān)于衛(wèi)生檢查工作建議和說明”(后貼于校園網(wǎng)),提出了一個建議五個要求。
(4)明確了責(zé)任公區(qū)衛(wèi)生劃分,貼出了“操場公區(qū)衛(wèi)生責(zé)任劃分彩圖”。
以上工作,從物質(zhì)上和制度上保證了隨后的衛(wèi)生檢查工作的開展。
2、堅持每天全校全面衛(wèi)生大楂,作記錄,打分,公布。
(1)未做好清潔的,及時與該班師生取得聯(lián)系,提出要求。同時,現(xiàn)場記錄扣分原因和扣分。對區(qū)域劃分有疑問的,及時解釋澄清。對其它相關(guān)問題進(jìn)行調(diào)解。
(2)對未做好清潔的區(qū)域進(jìn)行復(fù)查。
(3)配合有扣分疑問的師生,查閱扣分檔案。
本期全校1020班次的衛(wèi)生考核打分,從未發(fā)生一起誤扣事件。
二)關(guān)于疾病與傷患治療
3、堅持每天進(jìn)行全校疾病晨檢和記錄。
4、本期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者,有記載的有322人次,其中外傷較多,有187人次,占58%,均為學(xué)生。
5、對傳染病患者,作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求。囑咐涉及班師生預(yù)防性服藥。
6、購買消毒滅菌藥劑和工具,安排對傳染病涉及場所進(jìn)行消毒滅菌噴藥處理。
7、關(guān)于傳染病患者的復(fù)學(xué),對傳染病疑似患者或傳染病患者康復(fù)復(fù)學(xué)者,要求到具備條件的醫(yī)院確診并開具具有縣級以上人民醫(yī)院加蓋公章的診斷書,書上明確注明是否仍具有傳染性。
8、竭力做好融離休學(xué)者及家屬的解釋工作,對不聽勸阻的,認(rèn)真做好記錄,并向上級作好匯報,保留因此導(dǎo)致疫情擴(kuò)大造成后果而追訴的證據(jù)和權(quán)利。
9、配合地方病防治所對全校學(xué)生進(jìn)行了尿碘化驗及碘丸的發(fā)放。
本期發(fā)現(xiàn)傳染病學(xué)生86人次,其中以腮腺炎、水痘為主要發(fā)病,83人經(jīng)做工作(登記、給患者及家屬講清情況,提出隔離要求和用藥建議)后按規(guī)定進(jìn)行了休學(xué)隔離和治療:僅1人報經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)和疾控中心協(xié)助,勸其采取了隔離措施。發(fā)現(xiàn)隔離率。
三)關(guān)于上課
10、完成了學(xué)校教務(wù)處安排的“心理與衛(wèi)生講座”任務(wù),做了備課資料和聽課記錄相關(guān)的其它工作。
11、根據(jù)學(xué)校實際需要到批發(fā)部購買業(yè)務(wù)必具之藥品、潔廁濟(jì)、潔廁靴、滅害靈、消毒滅菌濟(jì)、噴藥器等清潔衛(wèi)生用品。
12、參加學(xué)校安排縣上組織的衛(wèi)生工作會議,向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)情況。
13、每月上傳校園網(wǎng)文書兩篇。
14、配合相關(guān)人員完成普九檔案的補充與整理工作。
1、工作計劃。
2、工作計劃涉文書錄。
3、晨檢報告表
4、疫情報告表。
5、疾控滅菌消毒噴藥記錄。
6、疫苗注射登記表。
7、體驗記錄表。
8、傷患治療記錄。
9、其它有關(guān)健康文件記錄。(如疫苗注射說明和通知)
10、公區(qū)現(xiàn)場衛(wèi)生檢查記錄。(即手記)
11、公區(qū)現(xiàn)場衛(wèi)生檢查,學(xué)生干部對室內(nèi)日檢匯報和分及扣分原因匯總登記。
12、生考核打分表。(全校日考核)
13、衛(wèi)生考核評分表。(聯(lián)合檢查,如大掃除聯(lián)合檢查用。)
14、大課備課及講稿打印。
16、聽課筆記
17、校園網(wǎng)上傳文檔資料
18、會議記錄。
19、操場公區(qū)責(zé)任劃分彩圖。
20、期末工作總結(jié)。
1、我校學(xué)生多,場地相對狹窄,本期由于學(xué)生追打等原因造成的傷患較多(傷患322人次,其中外傷就有187人次,占58%),所以有必要對學(xué)生加強(qiáng)教育和管理。
2、存在帶?。▊魅静∥从?fù)學(xué)的情況,今后要加強(qiáng)與涉及班師生的交流與溝通,防止帶病復(fù)學(xué)和疫情擴(kuò)大,經(jīng)努力,已大有改善。
3、本期偶有上課時間與治療時間沖突的現(xiàn)象,需加強(qiáng)與其它教師合作,爭取克服和解決好此問題。
4、由于課節(jié)多,日常時間安排有沖突現(xiàn)象需進(jìn)一步調(diào)節(jié)。
從以上可以看出,校醫(yī)工作是一個看似簡單,實際繁雜的工作。我們知道,成績總是伴著智慧和辛勞產(chǎn)生,而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花,又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎(chǔ)之上。離開了集體的海洋,一滴水,再晶瑩,也會干涸。我將在以后的工作中理加細(xì)心,以一貫的勤勞務(wù)實精神和高度的責(zé)任感指引,在全校師生的配合和共同努力下,把校醫(yī)室的工作干得更好,為爭取把我校建設(shè)成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇十二
韶光飛逝,xx年已寂靜走過?;仡櫼荒辏诟魑粠ьI(lǐng)和同事的教導(dǎo)關(guān)懷下,我在思維、工作、進(jìn)修上又有了必定的進(jìn)步,現(xiàn)報告請教以下。
自從選擇了“大夫”這個職業(yè),從某種意義上來講,便是選擇了“奉獻(xiàn)”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是治病救人的職業(yè),曾被譽“白衣天神”和“生命的保衛(wèi)神”,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實際工作中的艱苦。我是以中西醫(yī)聯(lián)合為主的全科臨床醫(yī)師,患者多,平常凡是加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。適逢本年我縣新型農(nóng)村互助醫(yī)療新政策的出臺,入院患者劇增,節(jié)假日尤其明顯。每逢節(jié)假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平常更多的心血和汗水。面對家人的抱怨,朋友的責(zé)怪和外人的諷刺,偶然我乃至對本身從事的職業(yè)擺蕩過,可每當(dāng)看到患者病愈的笑臉,看到一個個危在朝夕的患者重獲復(fù)活,掃數(shù)的怨氣都會煙消云散。
俗語說“活到老,學(xué)到老”,這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再得當(dāng)不過。面對新知識,新技巧連續(xù)的出現(xiàn),我從年初即訂定了進(jìn)修籌劃,每周花肯按時候經(jīng)過議定收集和電子書刊明白最新的醫(yī)學(xué)動態(tài),及時為本身充電。自動參加院科構(gòu)造的學(xué)術(shù)講座和疑問病歷評論辯論,凡是復(fù)習(xí)所學(xué)的知識,做到溫故而知新,及時將所學(xué)知識利用到臨床,竭力使本身在科技日新月異的本日不致掉隊。在平常工作中,當(dāng)真接診每一名患者,細(xì)致分析患者的病情變化,謙和向科主任和上級醫(yī)師請教,及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。
跟著人民對健康盼望值的進(jìn)步和法律意識的加強(qiáng),醫(yī)療膠葛在各級病院已比較常見。凡是聽到某某病院產(chǎn)生了“醫(yī)肇變亂”。靜下心來細(xì)致分析,大部分膠葛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不敷完滿的處所。多年以來,我嚴(yán)厲根據(jù)院科兩級的各種規(guī)章軌制辦事,到處以衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)來典范本身的醫(yī)療活動。在平常的工作中,自動與患者雷同和交換,及時處理呈現(xiàn)的題目和潛伏的風(fēng)險。嚴(yán)厲履行病情告知任務(wù),及時典范結(jié)束各種醫(yī)療文書,有效地將各種大略呈現(xiàn)的題目毀滅在抽芽狀況。偶然為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄,屢次在班外拋卻歇息,和患者家屬獲得關(guān)聯(lián)并及時告知和記錄。全年無一例過錯變亂和投訴。并于本年參加了全省《醫(yī)務(wù)人員法律必讀》連續(xù)教誨。
回保全年,總的感觸是忙與累,但我覺得很富裕;盡管付出了很多,但面對患者的贊同、同事的稱道和帶領(lǐng)的承認(rèn),我覺得掃數(shù)付出的一切都值。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇十三
學(xué)校衛(wèi)生工作是教育教學(xué)工作的一個重要組成部分,健康的體魄、健全的人格是一個學(xué)生順利接受教育的先決條件。身體和心理的健康,是學(xué)生成長的兩根支柱,它關(guān)系到學(xué)生的生存、做人、求知和發(fā)展。一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和親切關(guān)懷下,認(rèn)真落實學(xué)校衛(wèi)生工作計劃,對學(xué)生進(jìn)行健康教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,監(jiān)督檢查學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生和教學(xué)衛(wèi)生,努力為提高師生的健康水平服務(wù)。
一、認(rèn)真做好日常工作。干凈、整潔的校園環(huán)境是教育教學(xué)活動取得成功的客觀條件,為了給學(xué)生營造一個良好的校園環(huán)境,衛(wèi)生室協(xié)助值班老師做好衛(wèi)生檢查、評比。按照學(xué)校安排定期對學(xué)校環(huán)境進(jìn)行滅蠅、滅蚊、滅菌等消毒工作。保持學(xué)校的校園環(huán)境的潔凈,切斷傳播途徑,避免傳染病的發(fā)生。
二、積極進(jìn)行健康教育。向?qū)W生普及衛(wèi)生知識,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,加大了健康教育的宣傳力度。本學(xué)年辦健康教育專欄,利用廣播進(jìn)行健康教育。通過這些活動的開展,讓學(xué)生了解常見病例,提供預(yù)防能力,更好的投入學(xué)習(xí)。三、加強(qiáng)對學(xué)校食堂的衛(wèi)生監(jiān)管。加強(qiáng)食堂巡視工作,督促食堂做好環(huán)境、衛(wèi)生工作,建立健全食堂消毒、驗收檔案,做到明確分工、責(zé)任到人。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和食堂工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),一年來校園里從未發(fā)生過因食品影響師生身體健康的事故。
四、做好傳染病、流行病防治工作。春秋兩季是傳染病、流行病高發(fā)季節(jié),做好預(yù)防是防止其流行的關(guān)鍵。在春秋換季之前提醒老師和同學(xué)們注意預(yù)防。并通過板報和廣播介紹傳染病預(yù)防知識。在秋季部分地區(qū)流行“h1n1流感”期間,在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)監(jiān)測,實行每日晨檢,做到學(xué)校、班級兩級重點監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒者立即勸其上醫(yī)院診治、并通知家長嚴(yán)加管護(hù)。
五、盡力為老師們的健康服務(wù)。一線的老師工作都很辛苦,他們?nèi)硇牡赝度氲浇逃虒W(xué)中,但有時卻不能關(guān)心自己的健康。在學(xué)校的統(tǒng)一安排部署下,醫(yī)務(wù)室努力為老師們的健康服務(wù),如給老師們量血壓,跑計生部門索要計生藥具,向女教師介紹婦女病的防治知識等。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇十四
在20xx年的最后1個月,我有幸加入了我們梯門院這個人人庭。剛到醫(yī)院,院領(lǐng)導(dǎo)斟酌我的實際環(huán)境,支配我在辦公室負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)科的相關(guān)工作,對付醫(yī)院來說,這是對付我的信任,我很感激給我這個機(jī)會,同時我覺得這也是對我的一種挑戰(zhàn),因為醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)內(nèi)容繁雜,我作為一個新人,存在許多不夠,確定會遇到許多艱苦,但我想我不會退縮,相信在本身的盡力下,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊助下,我會降服艱苦,交出滿意的答卷。
這一個月來,我因孩子年幼,照觀未便,所以不得不告假,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),使家庭關(guān)系處置懲罰妥當(dāng),安心工作。與人人外出體檢期間,感想感染到我們醫(yī)院同事之間的默契與連合,同時工作才能也讓我充溢敬重。接手醫(yī)務(wù)科這個工作后,院領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)我們?nèi)バ值茚t(yī)院學(xué)習(xí),拷貝相關(guān)材料,使本身對工作開始有輪廓。
辭舊迎新,在接下來的20xx年,我遵守醫(yī)院的各項規(guī)章,屈服院領(lǐng)導(dǎo)的支配,明確好本身的工作任務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實地做好本身該做的,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的配合互助下,讓我們梯門中心衛(wèi)生院順利通過評審。
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醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇十五
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動力,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),20xx年醫(yī)務(wù)科始終以《xx省綜合醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)及實施細(xì)則》和“兩好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入。
(2)病床使用率:111.3%。
(3)全年門診總?cè)舜危?9911人次。
(4)住院中人數(shù):10541人。
(5)平均住院日:7天。
(6)全院實際占用床日數(shù):69875。
(7)病歷甲級率:99%。
(8)處方合格率:
(9)入院診斷符合率:
(10)手術(shù)前后診斷符合率:
(11)ct檢查陽性率:
(12)急危重癥搶救成功率:
(13)無菌手術(shù)切口甲級愈合率:
(14)無菌手術(shù)切口感染率:
(15)病理診斷準(zhǔn)確率:
(16)開展成分輸血比例。
(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:
2、嚴(yán)抓管理,促進(jìn)各項制度落實到實處。
xx年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強(qiáng)制度落實的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關(guān)信息,醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量。
xx年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務(wù)科重點強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”,針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有:
4、立足自身,加強(qiáng)科室自身建設(shè)。
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確??剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展。根據(jù)xx年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,重點包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)工作的時效性,對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報,在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。
切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點,最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,我們依舊加強(qiáng)對病情告知的督察力度,嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細(xì)告知的同時必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰。
xx年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議起,經(jīng)市醫(yī)學(xué)會鑒定起,協(xié)商解決起,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。
醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計劃,為醫(yī)院儲備人才。
3、上半年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次,培訓(xùn)人員達(dá)xx余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500余人次,合格率99%。
4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報工作。
自xx年四月份開始,醫(yī)務(wù)科在院委會的指導(dǎo)下開始了“xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加講座培訓(xùn)。截至六月初各項申報表和專科情況數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展。
自手足口病、甲型h1n1流感在我國出現(xiàn)伊始,我院迅速做出反應(yīng),醫(yī)務(wù)科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型h1n1流感的應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助內(nèi)四科完善病房、門診和所需人員、設(shè)備的建立。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案,下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習(xí)。自防控救治工作開展以來醫(yī)務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓(xùn)四次,加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認(rèn)識。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下對患兒進(jìn)行了包括制定診療計劃、組織上級醫(yī)院會診、患兒情況上報等工作的全面介入,有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了最大努力。
在院委會的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會再接在勵,不斷實現(xiàn)自我完善,加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇十六
20xx年即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了很多工作:
1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,醫(yī)務(wù)科經(jīng)過策劃運作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓(xùn)供給了便捷與保障。
2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務(wù)人員工作進(jìn)取性。20xx年,圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級,醫(yī)務(wù)科不遺余力做好很多工作。幫忙貼合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參加外語、計算機(jī)、理論水平測試,和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,做到讓每一位貼合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作進(jìn)取性。
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年,醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會,為醫(yī)療質(zhì)量與安全供給了組織保障。
2、建立健全各種規(guī)則制度。今年,醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實施細(xì)則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫(yī)療質(zhì)量與安全供給了制度保障。
3、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督職責(zé)制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了很多工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術(shù)1164人次。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。應(yīng)對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自我處理醫(yī)療糾紛13起,醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%,醫(yī)療保險賠付準(zhǔn)備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會,推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。經(jīng)過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動,提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科進(jìn)取鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,結(jié)合臨床實際,開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。
醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共理解襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項目一項,圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。理解進(jìn)修生7名,實習(xí)20名,見習(xí)學(xué)生16名。進(jìn)修生、實習(xí)、見習(xí)生對我院教學(xué)工作均感滿意。
今年,我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對二中、南河中心學(xué)區(qū)共計440多名教師、邱子村委會、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進(jìn)行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
樹立整體意識、大局觀念,配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險。應(yīng)對這一特殊事件,醫(yī)務(wù)科進(jìn)取組織與配合,及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實施細(xì)則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處,組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,20xx年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇十七
醫(yī)務(wù)室是醫(yī)務(wù)、女工、食堂盈虧計算、宿舍門卡的設(shè)置、做好部室銷售計劃、部室統(tǒng)計及部室補償費的計算于一科的科室。現(xiàn)將具體工作情況向大家一一匯報如下:
1、對待職工態(tài)度和藹,答復(fù)問題耐心細(xì)致周到;
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司著裝規(guī)定,著裝整齊;
3、保持辦公環(huán)境整潔。
對于職工一些常見病給予對癥治療。急癥外傷給予嚴(yán)格消毒、止血、取針、包扎,對于重癥病人及時送醫(yī)院治療,對住院病人給予聯(lián)系醫(yī)院及醫(yī)生且及時探望,并嚴(yán)格執(zhí)行公司病假制度,防止出現(xiàn)個別職工無病長休,小病大養(yǎng)現(xiàn)象。
1、服務(wù)職工,給符合法定結(jié)婚年齡的職工按公司規(guī)定開婚假證明;
2、對已登記結(jié)婚的職工符合生育條件的及時給予辦理準(zhǔn)生證;
3、符合生育條件生育后職工給予辦理獨生子女證;
4、對合同制工人子女3——6周歲按公司規(guī)定簽字報銷托幼費;
5、對符合條件就職、離職職工給予辦理育齡婦女關(guān)系轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出手續(xù);
6、配合有關(guān)部門做好女工的思想工作及健康查體工作。
1、隨時做好新進(jìn)工人補助明細(xì)表、職工補助充值明細(xì)表、外來人員飯卡充值明細(xì)表、職工現(xiàn)金充值明細(xì)表、職工退卡補差額明細(xì)表及各表的登記核算匯總工作。同時做好各部門餐費補助統(tǒng)計的核對工作。各部門飯費補助、充值工作盡量當(dāng)天(每月1號)完成,絕對不影響職工就餐,遇特殊情況特殊處理。在工作中做到快速反應(yīng)、馬上行動、日事日畢、日清日高。
2、食堂伙食結(jié)余盈虧情況。每月計算食堂收入、種菜收入、洗澡收入、及外來單位人員就餐加收餐費管理費的計算工作,每月算好后由審計科審核后報給行政科及賀總各一份。
3、為維護(hù)企業(yè)利益,及時溝通有關(guān)部門做好職工餐卡及宿舍門卡管理。對于職工卡丟失、卡斷裂及卡失去磁性給予辦理掛失及補卡,若卡無損又無法正常開門即攜授權(quán)卡、時間卡及設(shè)置卡三張卡到宿舍對門系統(tǒng)授權(quán)。
招工工作是每個管理層非常心急的一件事,我利用中午午休時間外出招工。我們廠需要工人,而外面無工作的人員他們需要一個就業(yè)平臺。我們單位在威海市是數(shù)一數(shù)二的大型企業(yè),宣傳我們的企業(yè)是一種榮耀,我感到自豪,每次去附近醫(yī)院、銀行辦事步行回來時手中總帶些招工宣傳單,宣傳我們的企業(yè)。通過這種方式招來的人也比較理想,在第一季度招工統(tǒng)計工作中醫(yī)務(wù)室是唯一一個超額完成招工計劃的科室。
1、3月6日、3月26日、4月26日接到公司下達(dá)服裝銷售總數(shù),在12小時內(nèi)做好部室銷售計劃,并在自己完成部室銷售任務(wù)的同時,還積極幫助它科室銷售。對于公司下達(dá)的各項任務(wù)從無怨言,積極完成。
2、做好部室銷售金猴卡、鞋及服裝統(tǒng)計工作,補償費的計算工作。補償費是為了促進(jìn)大家的銷售動力,每季度經(jīng)過產(chǎn)品科戴黎霞經(jīng)理手中的銷貨單很多,有很多單子她自己批示不提補償費,她說:廠子給我發(fā)工資,我跑點腿沒什么,不用提補償費。短短的幾句話讓我很感動,不考慮自己,一心只想著公司,這樣的領(lǐng)導(dǎo)讓職工放心。因此我特別去請示賀總批準(zhǔn)讓銷售部戴黎霞經(jīng)理為我在補償費的計算工作上把把關(guān)。
3、及時通知各部門部室銷售收款日期并且做好部室銷售后的各部門收款工作,款收好后統(tǒng)一上交財務(wù)科。
組織好離退休職工聚會及出國旅游前期工作。積極參加各項義務(wù)勞動及文體活動。
1、有開拓精神
2、良好的道德人格
3、對下屬和藹
4、自信
5、做事堅持原則
6、做人堅持正義
7、帶頭弘揚正氣
8、帶頭愛廠敬業(yè)
感激傷害你的人,因為他磨練了你的意志;感激騙了你的那個人,因為他增長了你的見識;感激鞭打你的人,因為他清除了你的業(yè)障;感激遺棄你的人,因為他教訓(xùn)了你應(yīng)自理;感激陷害你的人,因為他強(qiáng)化了你的能力;感激斥責(zé)你的人,因為他助長了你的定慧。感激所有使你堅定成就的人!
另外,因為科室人員有限,我在去醫(yī)院、集團(tuán)、商務(wù)會館及銀行辦事不在公司的時間,給各部門造成的不便,在這里說聲抱歉。另外在工作中難免出現(xiàn)摩擦及意見不同,不當(dāng)之處只要大家提出,今后我會有則改之,無則加勉。不當(dāng)之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁諒解,并且能夠一如既往的支持我的工作。
最后希望在座的各部門負(fù)責(zé)人及骨干在班子成員的正確領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力、互幫互助、各部門共同發(fā)展,使我們金猴服裝公司更加繁榮富強(qiáng),以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最高的效益向集團(tuán)60周年華誕獻(xiàn)禮!謝謝大家!
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇十八
寒來署往,花開花落,一個學(xué)年在緊張與愉快的氣氛中,走進(jìn)了尾聲。
回憶一年來的工作,在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任、支持與肯定中,在全校師生的尊重與配合中,更在主管校長、主管主任及許多熱心人的指導(dǎo)與幫助下,得以順利地開展,改善與加強(qiáng),取得了較好的成績,本學(xué)期校醫(yī)室的工作主要有:
作為一名二千多師生的大校,成為一名新到的兼職校醫(yī),新的學(xué)校、新的崗位,盡快了解熟悉有關(guān)校醫(yī)工作的所有業(yè)務(wù)及職能是做好校醫(yī)工作的基礎(chǔ),于是報到的第一天,即執(zhí)記事本,到相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)面前請教、記錄,爭取其意見,抓住了“衛(wèi)生”、“健康”、“講課”、“文書”等工作主線,在隨后的一段時間里細(xì)心體會,并主動去第三中學(xué),虛心討教,9月中詢在充分的取經(jīng)驗相結(jié)合我校實際的基礎(chǔ)上,制定上了“江漢油田職業(yè)學(xué)校醫(yī)務(wù)工作計劃”并呈教各領(lǐng)導(dǎo)。
關(guān)于校園清潔衛(wèi)生檢查和管理。
1、本期開學(xué)即做了以下工作;
(1)給各年級發(fā)放了衛(wèi)生值周掛牌;
(2)給各班發(fā)放了清潔衛(wèi)生工具;
(3)給各班發(fā)放了“關(guān)于衛(wèi)生檢查工作建議和說明”,提出了一個建議五個要求;
(4)明確了責(zé)任公區(qū)衛(wèi)生劃分,貼出了“操場公區(qū)衛(wèi)生責(zé)任劃分彩圖”;
以上工作,從物質(zhì)上和制度上保證了隨后的衛(wèi)生檢查工作的開展。
2、堅持每天全校全面衛(wèi)生大楂,作記錄,打分,公布。
(2)對未做好清潔的區(qū)域進(jìn)行復(fù)查;
(3)配合有扣分疑問的師生,查閱扣分檔案。
本期全校10120班次的衛(wèi)生考核打分,從未發(fā)生一起誤扣事件。
關(guān)于疾病與傷患治療。
3、堅持每天進(jìn)行全校疾病晨檢和記錄。
4、本期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者,有記載的有322人次,其中外傷較多,有187人次,占58%,均為學(xué)生。5、對傳染病患者,作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;囑咐涉及班師生預(yù)防性服藥。
6、購買消毒滅菌藥劑和工具,安排對傳染病涉及場所進(jìn)行消毒滅菌噴藥處理。本期滅菌消毒噴藥640個班次,均有計劃、安排、復(fù)查、記錄。
7、關(guān)于傳染病患者的復(fù)學(xué),對傳染病疑似患者或傳染病患者康復(fù)復(fù)學(xué)者,要求到具備條件的醫(yī)院確診并開具具有縣級以上人民醫(yī)院加蓋公章的診斷書,書上明確注明是否仍具有傳染性。
8、竭力做好融離休學(xué)者及家屬的解釋工作,對不聽勸阻的,認(rèn)真做好記錄,并向上級作好匯報,保留因此導(dǎo)致疫情擴(kuò)大造成后果而追訴的證據(jù)和權(quán)利.
9、配合地方病防治所對全校學(xué)生進(jìn)行了尿碘化驗及碘丸的發(fā)放。
本期發(fā)現(xiàn)傳染病學(xué)生86人次,其中以腮腺炎、水痘為主要發(fā)病,83人經(jīng)做工作(登記、給患者及家屬講清情況,提出隔離要求和用藥建議)后按規(guī)定進(jìn)行了休學(xué)隔離和治療:僅1人報經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)和疾控中心協(xié)助,勸其采取了隔離措施。發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百。
必要時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo),疾控中心,教育局等相關(guān)部門匯報情況。關(guān)于上課。
10、完成了學(xué)校教務(wù)處安排的“心理與衛(wèi)生講座”任務(wù),做了備課資料和聽課記錄。相關(guān)的其它工作。
11、根據(jù)學(xué)校實際需要到批發(fā)部購買業(yè)務(wù)必具之藥品、潔廁濟(jì)、潔廁靴、滅害靈、消毒滅菌濟(jì)、噴藥器等清潔衛(wèi)生用品。12、參加學(xué)校安排縣上組織的衛(wèi)生工作會議,向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)情況。
13、每月上傳校園網(wǎng)文書兩篇。
14、配合相關(guān)人員完成普九檔案的補充與整理工作。
三、本期校醫(yī)業(yè)務(wù)涉及的相關(guān)文書制作。
1、工作計劃;
2、工作計劃涉文書錄;
3、晨檢報告表。
4、疫情報告表;
5、疾控滅菌消毒噴藥記錄;
6、疫苗注射登記表;
7、體驗記錄表;
8、傷患治療記錄;
9、其它有關(guān)健康文件記錄;(如疫苗注射說明和通知)。
10、公區(qū)現(xiàn)場衛(wèi)生檢查記錄;(即手記)。
11、公區(qū)現(xiàn)場衛(wèi)生檢查,學(xué)生干部對室內(nèi)日檢匯報和分及扣分原因匯總登記;
12、生考核打分表;(全校日考核)。
13、衛(wèi)生考核評分表;(聯(lián)合檢查,如大掃除聯(lián)合檢查用。)。
14、大課備課及講稿打印。
16、聽課筆記。
17、校園網(wǎng)上傳文檔資料。
18、會議記錄;
19、操場公區(qū)責(zé)任劃分彩圖;
4、由于課節(jié)多,日常時間安排有沖突現(xiàn)象需進(jìn)一步調(diào)節(jié)。從以上可以看出,校醫(yī)工作是一個看似簡單,實際繁雜的工作。我們知道,成績總是伴著智慧和辛勞產(chǎn)生,而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花,又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎(chǔ)之上;離開了集體的海洋,一滴水,再晶瑩,也會干涸。我將在以后的工作中理加細(xì)心,以一貫的勤勞務(wù)實精神和高度的責(zé)任感指引,在全校師生的配合和共同努力下,把校醫(yī)室的工作干得更好,為爭取把我校建設(shè)成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇十九
醫(yī)務(wù)科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)及院委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過各科各部門的積極配合,全科同志認(rèn)真執(zhí)行各項法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,積極工作,精心謀劃,按著上級主管部門的指示精神和院長對醫(yī)院發(fā)展思路要求,結(jié)合我院實際情況,每個人都在踏實工作,刻苦學(xué)習(xí)遵守紀(jì)律,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好各自本職工作,按質(zhì)量和要求完成領(lǐng)導(dǎo)交付的`各項任務(wù)。
1、全科同志認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,做到有令則行,有禁則止,遵守工作紀(jì)律,規(guī)范個人行為,按著科室職責(zé)做好窗口服務(wù),在承上啟下的工作中基本達(dá)到服務(wù)對象和各科室滿意。
2、抽查一個月的門診處方,總體看,處方合格率達(dá)到80%以上,從年初抽查處方質(zhì)量不合格率達(dá)90%到現(xiàn)在能達(dá)到合格率80% 以上是領(lǐng)導(dǎo)重視、職能部門強(qiáng)化管理和檢查督導(dǎo),以及各科主任、醫(yī)師積極努力所取得的。
3、檢查了一個月中的醫(yī)技科室的申請、報告單,大部分書寫比較正規(guī)、合格,也有個別醫(yī)師在申請報告單上書寫欠規(guī)范,表述不專業(yè),填寫缺項等錯誤。
4、檢查了一個月的婦產(chǎn)科門診“刮宮知情協(xié)議書”,為避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,婦產(chǎn)科按著醫(yī)務(wù)科的要求制定了醫(yī)患協(xié)議,實現(xiàn)了醫(yī)院告知義務(wù),也尊重了病人的知情權(quán)利,通過檢查,大部分病人術(shù)前檢查齊全,告知詳盡,簽字規(guī)范,具有法律效力。但是也有缺項,已告知今后加以改正。
5、5月份對現(xiàn)住院病人運行病歷組織檢查了5次,雖然在護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑中存在一些問題,但大部分病歷書寫比較及時、規(guī)范,對現(xiàn)場查出的問題,立即召開護(hù)士長會議,指出缺陷并提出批評,即可修改,使病歷在運行中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,為醫(yī)療安全和病歷達(dá)標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。
6、為加強(qiáng)各科專業(yè)技術(shù)人員積極主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,促進(jìn)專業(yè)水平不斷提高。醫(yī)務(wù)科安排各臨床、醫(yī)技、藥劑、護(hù)理科室在下月初進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,為組織實施好這次活動,本月結(jié)合臨床上常見的業(yè)務(wù)工作,以醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識,法律法規(guī),不同專業(yè)上的理論為主,布置印發(fā)了考前復(fù)習(xí)題,目前各科各類專業(yè)科室正在積極學(xué)習(xí)迎接考試。
7、一月來為新出生的新生兒依法簽發(fā)了出生醫(yī)學(xué)證明97份。
8、病案室對歸檔病歷236份,每份進(jìn)行認(rèn)真檢查,邊查邊改,提出錯誤所在,然后返回科室再行修改,達(dá)到合格(甲、乙級)病歷率越來越高,以高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量要求,消除丙級病歷的出現(xiàn)。
1、個別醫(yī)師的處方書寫還存在著不規(guī)范,如“精二”藥品用普通處方書寫,“tat”“青霉素”處方中無“皮試“標(biāo)注。
2、在一張?zhí)幏街虚_寫多種靜脈液體和藥品時,在用法中只寫“分組靜滴(點)”,誰和誰一組?每組劑量多少?共分幾組靜點,藥物配伍有無禁忌等等,無法辨認(rèn),更容易發(fā)生差錯。
3、還有的處方不開寫規(guī)格、用法,有的仍用商品藥名。
4、在“刮宮、人流”知情同意書的應(yīng)用和人流病人的安全方面存在著術(shù)前常規(guī)檢查項目不全,有的血常規(guī)、凝血常規(guī)、心電圖、彩b超等單項或多項不查,使醫(yī)療安全得不到保證,為醫(yī)療安全埋下了隱患,病人簽字不但簽全名,還要簽上同意不同意手術(shù),最好是孕婦自己簽字。
5、護(hù)理工作經(jīng)多次檢查,主要表現(xiàn)在個別護(hù)理人員,責(zé)任心欠妥,尤其在核對記錄和執(zhí)行遺囑時表現(xiàn)出基本能力差,粗心大意,記錄不完全,不簽字等缺陷。
1、完成專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)考試工作。
2、落實抗菌素分級管理和臨床使用依法管理工作。
3、加強(qiáng)醫(yī)療文書、病歷處方、申請報告單書寫質(zhì)量的檢查和考核。
4、積極落實執(zhí)行上級主管部門和醫(yī)院交辦的各項工作任務(wù)。
5、以醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為基礎(chǔ),以醫(yī)療安全為重點,以經(jīng)濟(jì)效益為目的地把各項工作做好。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇二十
一年來,我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫忙下,使個人素質(zhì)、工作本事和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今日向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進(jìn)的理論武裝自我的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的本事,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的本事,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自我在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自我受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自我有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新本事。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、職責(zé)強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇一
本人于××年××月起,在××衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,堅持黨的思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在工作中,能夠堅守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況,能及時的`書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監(jiān)護(hù),隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會在這方面改進(jìn)的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務(wù)量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚團(tuán)結(jié)互助的精神。
在這一年當(dāng)中,我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導(dǎo)致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多,責(zé)任重大,其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在××年里,工作中的體會和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點,改進(jìn)不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把20xx年里的個人工作計劃制定如下:
1、繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、誠信團(tuán)結(jié)”的精神。在病歷書寫上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進(jìn)書寫時的用語和習(xí)慣。
2、自己主管的病人,要全程監(jiān)護(hù)到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費用。
3、出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
4、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團(tuán)隊精神。
5、努力提高個人業(yè)務(wù)水平,理論知識和臨床操作都要加強(qiáng)。
在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準(zhǔn)確上報各種報表和數(shù)據(jù),積極配合上級指派的臨時任務(wù)??傊?,我在這一年的工作當(dāng)中,進(jìn)步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇二
難忘的2022已然結(jié)束,又是一個學(xué)期末到來了。我是今年十月份正式到第二實驗學(xué)校報道的,迄今為止大約為兩個月的時間。這段時間內(nèi)醫(yī)務(wù)室的工作得到了學(xué)校的理解、信任和支持,得到了校長和主管校長的許多熱心指導(dǎo)和幫助,也得到了全校師生的尊重和配合,從而使醫(yī)務(wù)室的相關(guān)工作得以順利開展、改善和加強(qiáng)。現(xiàn)就在本校期間內(nèi)的工作總結(jié)如下:。
1、在教育局、校長、主管校長的大力支持下,使器械柜、藥柜、體重秤、身高計等相關(guān)醫(yī)療設(shè)備在2022年12月5日全部到位,并完成驗收工作。
2、針對我校既有學(xué)前班,又是中小學(xué)一體的具體情況,我對學(xué)生群體進(jìn)行具體分析,有針對性的采購了一些常用藥品,主要包括:感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。
1、作為一名800多人的學(xué)校唯一的校醫(yī),感覺壓力很大,由于是新學(xué)校,在我接收工作之前并沒有校醫(yī),為了在一個嶄新的工作環(huán)境中盡快進(jìn)入工作角色,更好的為教師、學(xué)生服務(wù),我首先對班級的人數(shù)、學(xué)生的身體狀況作了詳細(xì)的調(diào)查,并且在班主任的配合下為每個班設(shè)立了一名衛(wèi)生委員,讓其負(fù)責(zé)本班的衛(wèi)生和學(xué)生用餐情況的調(diào)查并及時反饋給我,對出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理。
2、積極參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與教師間的溝通和交流,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為自己充電,使自己的綜合素質(zhì)得到更大的提升。
1、本學(xué)期所處理的常見病主要為感冒、發(fā)燒、磕碰傷,其中以磕碰傷居多;接待傳染病兩人次(一例猩紅熱、一例水痘),做到及時上報教育局并在疾控中心做好相關(guān)登記。及時進(jìn)行了隔離,有效防止急病擴(kuò)散。
2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄,提出隔離要求,并囑咐涉及到的班級教師和學(xué)生進(jìn)行預(yù)防性的服藥。
3、購買消毒藥劑和工具,在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進(jìn)行消毒滅菌噴藥處理。
4、對傳染病疑似患者或傳染病康復(fù)要求復(fù)學(xué)者,要讓其到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書,要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達(dá)到百分之百。
5、竭力做好隔離休學(xué)者及家屬的解釋工作,對不聽勸阻的,認(rèn)真做好記錄,并向上級匯報,共同進(jìn)行協(xié)商。一定要做到隔離率百分之百,保證其他學(xué)生的健康。
在過去的工作中,有收獲的喜悅,當(dāng)然還存在一些有待改善和需要解決的問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、學(xué)生追逐打鬧現(xiàn)象嚴(yán)重,以致造成的外傷較多,應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生的教育和管理。
2、存在帶病(傳染病)要求復(fù)學(xué)的情況,今后要加強(qiáng)與涉及到的班級教師的交流與溝通,防止帶病復(fù)學(xué)而造成的疫情擴(kuò)大。
3、健康教育檔案還不夠完善,需加強(qiáng)資料的收集和管理,盡快完成分類歸檔的工作。
4、健康教育宣傳欄暫時還未設(shè)立,希望近期內(nèi)完成。
5、醫(yī)務(wù)室的相關(guān)制度還未上墻,和教育局的老師進(jìn)行協(xié)調(diào),爭取盡快完成。
在以后的工作中,我會更加細(xì)心,認(rèn)真履行崗位職責(zé),以一貫的勤勞務(wù)實精神和高度的責(zé)任感為指引,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全校師生的共同努力下,把醫(yī)務(wù)室的工作做得更好,為爭取把我校建設(shè)成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責(zé)。
我的個人總結(jié)到此結(jié)束,不當(dāng)之處還請大家給與指導(dǎo)和幫助。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇三
20xx年上半年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,使科室的各項工作高效有序的進(jìn)行。現(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下:
一、各項工作指標(biāo)完成狀況。
1.任務(wù)指標(biāo)。
門診總數(shù)為人次,同期對比增長(標(biāo)準(zhǔn)大于);
住院總數(shù)為人次,同期對比增長(標(biāo)準(zhǔn)大于);
手術(shù)總臺數(shù)為臺,同期對比降低了;
入出院診斷符合率平均為(標(biāo)準(zhǔn)大于);
治愈好轉(zhuǎn)率平均為(標(biāo)準(zhǔn)大于);
開展成分輸血比例為;
危重病人搶救成功率(標(biāo)準(zhǔn)大于);
平均住院日天,同期對比降低了%;
手術(shù)前后診斷符合率;手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生率;
開放床位數(shù)張,病床使用率(標(biāo)準(zhǔn)大于);
急救物品、藥品、設(shè)備齊全,完好利用率100%;
病歷甲級率100%;
會診率(標(biāo)準(zhǔn)大于);
超聲波陽性檢查率(標(biāo)準(zhǔn)大于);
x光甲級片率(標(biāo)準(zhǔn)大于),陽性率(標(biāo)準(zhǔn)大于);
ct甲級片率,陽性率(標(biāo)準(zhǔn)大于)。
二、以提高醫(yī)療質(zhì)量為工作重點,緊緊依靠全院科主任和業(yè)務(wù)骨干,認(rèn)真落實各項醫(yī)療核心制度。從抓基礎(chǔ)工作著手,重點抓好首診負(fù)責(zé)制、查房制度、交接班制度、危重病人搶救制度、疑難危重病例討論、手術(shù)審批、手術(shù)安全核查以及病歷書寫等制度的落實。精心組織院內(nèi)外會診、認(rèn)真進(jìn)行重大和新開展等手術(shù)的審批,加強(qiáng)對新技術(shù)、新項目的準(zhǔn)入管理,嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量與安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。采用“請進(jìn)來、送出去”的辦法和堅持進(jìn)修學(xué)習(xí)與在職提高相結(jié)合的原則,不斷提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,做好醫(yī)師外出進(jìn)修的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。認(rèn)真做好外請專家正常會診(手術(shù))的'審核、聯(lián)系工作,加強(qiáng)對來院進(jìn)修人員的管理,努力保證醫(yī)療質(zhì)量與安全。
三、牢固樹立為臨床、醫(yī)技服務(wù)的理念,把臨床和醫(yī)技科室的一切工作需求作為醫(yī)務(wù)科日常工作的第一要務(wù)。熟練掌握醫(yī)政管理的日常業(yè)務(wù),及時傳達(dá)并組織落實上級主管部門的醫(yī)政政策與信息,力所能及地解決臨床科室和醫(yī)生在工作中遇到的困難,妥善進(jìn)行部門間、科室間的工作協(xié)調(diào),為醫(yī)療業(yè)務(wù)的穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展做好應(yīng)做的基礎(chǔ)工作。針對科室醫(yī)療質(zhì)量管理的薄弱環(huán)節(jié),醫(yī)務(wù)科工作人員經(jīng)常到科室與科主任、質(zhì)控員共同進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理探討,并一起實施,提高了院科二級管理的水平。
種制度和常規(guī)的執(zhí)行。組織全院性疑難病例討論會,以提高臨床醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平。經(jīng)常進(jìn)行全院醫(yī)療安全情形排查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時介入處理。充分利用醫(yī)院行政查房機(jī)會,對臨床科室的醫(yī)療業(yè)務(wù)運行與安全情況進(jìn)行分析,并提出要求與建議,幫助臨床科室不斷提高。定期組織召開醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和醫(yī)療安全管理委員會會議,分析醫(yī)療安全情形,提出整改意見。
五、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理與持續(xù)改進(jìn),逐步實行規(guī)范化管理。申請開展三、四級消化內(nèi)鏡、普通外科內(nèi)鏡、泌尿外科內(nèi)鏡、婦科內(nèi)鏡、鼻科內(nèi)鏡診療技術(shù),積極做好審核準(zhǔn)備工作。認(rèn)真按等級醫(yī)院要求,建立健全醫(yī)療技術(shù)管理和醫(yī)療風(fēng)險防范等制度。
六、加強(qiáng)臨床路徑管理工作。積極穩(wěn)妥地開展臨床路徑管理工作,組織相關(guān)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并對實施效果與存在問題和變異進(jìn)行分析,逐步完善路徑,定期與不定期對路徑的依從性進(jìn)行分析,對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施。
七、積極做好縣級醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生院醫(yī)療工作及其他工作。根據(jù)衛(wèi)生局下達(dá)的任務(wù),組織內(nèi)一科、內(nèi)二科、內(nèi)三科、兒科等科室積極做好受援醫(yī)院的蹲點指導(dǎo)工作,認(rèn)真履行援助職責(zé);多次組織專家到基層醫(yī)院、社區(qū)進(jìn)行義診;與認(rèn)真做好甲型h1n1流感、手足口病等的日常醫(yī)療及重危病人的搶救準(zhǔn)備工作;出色完成各項指令性任務(wù)。
八、加強(qiáng)對病歷質(zhì)控、病案統(tǒng)計工作的支持。對上述部門的工作進(jìn)行全力協(xié)助或牽線搭橋,共同提高工作質(zhì)量與管理水平。
九、存在問題:1.對臨床科室的醫(yī)療質(zhì)量管理力度欠強(qiáng),對發(fā)。
現(xiàn)問題沒有進(jìn)行持續(xù)的跟蹤管理;
4.對臨床路徑、單日病種管理等導(dǎo)向性項目的管理缺少專門研究,對醫(yī)技科室的管理、考核缺乏等。
究其原因,一是科室?guī)ь^人對新形勢下醫(yī)政管理模式研究不夠,醫(yī)政管理水平薄弱。二是醫(yī)務(wù)科管理人員奇缺,且沒有經(jīng)過醫(yī)政管理知識的培訓(xùn),管理能力欠強(qiáng)、經(jīng)驗不足。三是臨床醫(yī)療管理是眾多不同醫(yī)院的共性難題,缺少系統(tǒng)的借鑒或繼承。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇四
一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下:
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下,通過規(guī)范臨床護(hù)理工作,優(yōu)化護(hù)理工作模式,實施護(hù)理層級管理,落實床位責(zé)任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達(dá)到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護(hù)士滿意的效果。
1、優(yōu)化護(hù)理模式,落實護(hù)理責(zé)任通過加強(qiáng)全員培訓(xùn),充分認(rèn)識護(hù)理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實本組護(hù)理工作;責(zé)任護(hù)士掌握病人病情、落實基礎(chǔ)護(hù)理措施,全面了解病人需求。護(hù)士長根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,按照能級對應(yīng)關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理,平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者,從而在保證護(hù)理質(zhì)量的.同時充分體現(xiàn)護(hù)士自身價值,讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護(hù)士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,達(dá)到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。3、落實優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見,并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護(hù),優(yōu)化病房秩序。實施個性化護(hù)理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊,貼近病人,突出??谱o(hù)理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識。重視首次溝通,加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿,在治療、護(hù)理高峰時段或護(hù)理工作量激增時護(hù)士長啟動“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動了護(hù)士工作積極性,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
骨科病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護(hù)理安全管理是工作的重點,細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理。
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護(hù)士易出錯?;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護(hù)士、進(jìn)修實習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
定期對科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行消毒隔離培訓(xùn),醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。
組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)甘肅省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求,結(jié)合醫(yī)院實際情況,按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,簡化了護(hù)理書寫,把時間還給了護(hù)士,把護(hù)士換給了病人,提高了護(hù)理質(zhì)量。
增收方面:遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營理念,熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn),開展護(hù)理服務(wù)項目,如動靜脈足泵等。
另外,盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
護(hù)士參與病房管理,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護(hù)士提出具體工作要求20xx年骨科護(hù)士工作總結(jié)20xx年骨科護(hù)士工作總結(jié)。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇五
20xx年是深化公立醫(yī)院改革的關(guān)鍵年,醫(yī)教處在院黨委、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞年初醫(yī)院提出的“一個中心”(全面提高醫(yī)療質(zhì)量),“兩個重點”(醫(yī)院管理和綜合能力),“三項建設(shè)”(文化建設(shè)、學(xué)科建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)),明確職責(zé),規(guī)范醫(yī)療行為,深刻領(lǐng)悟(醫(yī)院)的“誠信,敬業(yè),和諧,健康”的文化理念,圍繞“以病人為中心,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主線,以加強(qiáng)醫(yī)院管理和規(guī)范醫(yī)療行為為工作重點,努力推進(jìn)各項工作全面有序的進(jìn)行。較好地完成了年初制定的各項任務(wù),重點開展了以下工作。
一、醫(yī)療管理指標(biāo)完成情況。
二、在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,在全院各部門的協(xié)助下,我們完善了《醫(yī)院規(guī)章制度崗位職責(zé)》一書,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé),規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,并組織多次考核,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
三、我們緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,組織全院醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部新的《病歷書寫規(guī)范》《侵權(quán)責(zé)任法》;強(qiáng)化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),不斷提高診療水平;結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,開展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,注重內(nèi)涵建設(shè),不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),切實提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,同時成立“醫(yī)患關(guān)系辦公室”,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,有效防范醫(yī)療糾紛,全年無重大醫(yī)療事故發(fā)生。
四、堅持每周一跟隨院領(lǐng)導(dǎo)深入各科行政查房,提高工作效率,及時解決一線科室問題;堅持每周三院長業(yè)務(wù)查房制度,不斷提升學(xué)習(xí)氛圍,尤其是下半年開展的多學(xué)科綜合業(yè)務(wù)查房,促進(jìn)了科室間互相學(xué)習(xí),共同提高。工作中建立健全醫(yī)患溝通制度,回訪制度,加強(qiáng)健康宣教,使醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,真誠服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,樹立良好形象。
五、切實創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢,打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,增強(qiáng)核心競爭力。今年全院齊努力,使我院中醫(yī)科成為“全國綜合醫(yī)院中醫(yī)示范單位”,肛腸科成為全國名醫(yī)工作站,體現(xiàn)了我院“小綜合,大??啤钡奶厣?。
六、今年是我院發(fā)展的關(guān)鍵時期,5月份完成了南院門診部的驗收搬遷;在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,通過去外地學(xué)習(xí)參觀調(diào)研,重新對我院進(jìn)行功能定位,完成了我院“xx醫(yī)院、xx醫(yī)院”審批,對我院得到國家政策資金扶持奠定基礎(chǔ)。
完善醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育檔案,規(guī)范醫(yī)師考核工作,根據(jù)醫(yī)院人才培訓(xùn)計劃20xx年共選派6人去上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。全年開展院內(nèi)學(xué)術(shù)講座32場次,參加約20xx人次。全年“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)26次,參加人次1800人次,接受實習(xí)生16人次??傊t(yī)教處在20xx年的工作中取得了不少成績,但在某些方面仍存在不足,我們將在今后工作中努力提高,不斷完善。
一是學(xué)習(xí)意識不夠,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;。
三是工作作風(fēng)上有時不夠嚴(yán)謹(jǐn),巡查力度仍顯不夠,醫(yī)療安全存在隱患,四是思想觀念更新不夠快,“新療法、新技術(shù)、新檢查”開展得不夠多,醫(yī)療救治、科研能力有待提高。
三、開展新業(yè)務(wù),打造名醫(yī)、名專業(yè),創(chuàng)建品牌??疲岣呶以褐?,為醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)。
20xx年,我們有新的夢想有新的希望,夢想和希望源自于院黨委和院領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任,源自于臨床科室人員對醫(yī)教處工作的支持。新的一年里我們將全力以赴緊密團(tuán)結(jié)在以院長為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體周圍,努力拼搏,求真務(wù)實,與全院干部職工一起共創(chuàng)醫(yī)院美好的明天。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇六
通過五個月緊張有序的工作,20xx年度的工作即將全面結(jié)束了,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和劉副總的親自指揮下,經(jīng)全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,圓滿的完成了今年的業(yè)務(wù)工作?;仡欉^去的工作取得了很大的成績,但也存在許多不足之處。總結(jié)不當(dāng)之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
建立健全了各項規(guī)章制度,在實際工作中不斷完善了體質(zhì)改革,有,利的調(diào)整了各科室人員,充分發(fā)揮了各科室業(yè)務(wù)人員積極性,使全體員工的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高。
通過翻譯的不懈努力、游客的溝通、醫(yī)務(wù)人員耐心細(xì)致的診治,贏得了游客的信任和贊揚,使我院各科室的項目開展的非常好,通過治療對一些慢性病、老年病、臨床上,收到較好的療效,對他們的健康長壽起到有利的保障。今年共接待游客750人,靜點率達(dá)到70-75%,血療100人次,中醫(yī)就診人數(shù)50人,針灸300人,泥療360人,藥罐128人,婦科90人,沖洗390人次,b超17人,理療68人,微波43次。
在醫(yī)療服務(wù)過程中,每個人都能找準(zhǔn)自己的位置,在各自崗位上盡職盡責(zé),嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,緊張有序的工作,贏得了游客的好評。剛開療時醫(yī)務(wù)室新人較多,總?cè)藬?shù)12人,新人7人占總?cè)藬?shù)的60%,業(yè)務(wù)不熟練劉副總親自指揮,發(fā)揮了以老帶新的方法,使新人在短時間內(nèi)進(jìn)入了角色。例如:收款員李弘荔不懂業(yè)務(wù),汪金玲親自幫助她,幫助她算賬,查找收據(jù)單。針灸室是個新醫(yī)生,遇到難題時就上網(wǎng)查找穴位,然后到實際工作應(yīng)用,臨床上療效非常好,受到了游客的好評,使今年退票率也很低。醫(yī)生24小時在崗,有時夜間有重患時白天仍然堅持上班,從無怨言。夏季游客游客多時,護(hù)士工作比較忙,每天最多靜脈輸液達(dá)到70多人,為緩解白天的壓力,護(hù)士長郭秋玲早晨6點就上班,抽液、配藥。中醫(yī)楊大夫,身體狀況較差,經(jīng)常咳嗽發(fā)燒,靜脈點滴先后打一個月,但沒有影響一點工作,帶病堅持上班。翻譯王晶,工作忙忙碌碌,哪里有事那到,每次來團(tuán)都要去五市帶患者去做輔助檢查,有時一天去兩次五市,工作盡職盡責(zé),從無怨言,而且和游客的關(guān)系搞的非常好,深受俄羅斯人的喜歡。婦科朱鳳英是個老同志,除了完成自己的本職工作以外,哪個科室有事都能協(xié)調(diào)、幫忙,對院里安排的各項活動,都能積極參加,并能出謀劃策。醫(yī)務(wù)室主任李文芝,負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)室全面工作,剛開始時總認(rèn)為自己也是個打工的。思想有顧慮,認(rèn)為和大家都一樣,只要是自己的醫(yī)療工作不出問題至于別的問題都無關(guān)緊要。后來,參加過院里劉總組織召開的行政領(lǐng)導(dǎo)工作會議,對我的啟發(fā)特別大,認(rèn)為既然領(lǐng)導(dǎo)把我放在這個位上,就應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)。后來自己處處以身作則,嚴(yán)格要求盡量在群眾面前做表率做用。
再說說我們的副總劉繼學(xué),一天到晚忙忙碌碌,手機(jī)不離手,電話不斷,是個營銷高手。每次翻譯都以大局為重,如針刀、牙科,然后是靜脈點滴,能開7天不開5天,能開貴的不開賤的,實在什么都不開,還有保健草。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有病躺在病床上,還用電話指導(dǎo)我們的工作。靜脈點滴24小時不拔針連續(xù)3天3夜,而且禁食禁水,第四天拔下針就去查房,查房時我看見他的頭部一陣陣出虛汗,口干,四肢無力,頭暈,還堅持翻譯,同樣的話要說上幾十遍,不急不燥,真是看在眼里,疼在心上,他這種精神是值得我們學(xué)習(xí)的榜樣。
但也有個別人,工作不認(rèn)真,馬馬虎虎,對院里的工作有一定的影響。
在醫(yī)療過程中,我們醫(yī)護(hù)人員都能認(rèn)真,細(xì)心,接待每個患者,按照協(xié)議處方,對癥治療,使我們的靜點率達(dá)75-80%,臨床收到了較好的療效。在急診搶救方面,做到了急病人之所急,想患者之所想。7月份有一名高血壓患者合并腦出血,因醫(yī)生診斷及時,正確治療,使患者當(dāng)日平安轉(zhuǎn)送回國,在游客中有很大的反響,認(rèn)為咱們處理的非常及時,受到好評,除了一些慢性疾病以外,還治療了急性腸炎9例,急性高血壓3例,腦出血1例,腦梗塞1例,急性扁桃體1例,陳舊性心梗6例,肺心病心力衰竭1例。
對一些特殊病例如:心臟做支架,安起搏器,一些特殊病人我采取了跟蹤服務(wù),經(jīng)常到房間巡視病情,隨時了解病情變化,在靜點室里我們的醫(yī)護(hù)人員,緊密觀察,查顏。觀色,如果發(fā)哪個患者有一點不舒服的感覺,立即緊急處理,使我們在整個醫(yī)療過程中,沒出現(xiàn)任何差錯。
通過20xx年名勝療養(yǎng)院的整體工作來看,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、教育、幫助下,使我們醫(yī)務(wù)人員兩個素質(zhì)都有不同程度的提高,愛崗敬業(yè),愛院如家,對待游客視為親人,各自履行自己的崗位職責(zé),滿腔熱情的服務(wù),由于工作較出色,收到俄方贈送一面錦旗。這面錦旗,如同一面鏡子,不斷的鞭策鼓舞我們今后更好的工作。最后祝名勝療養(yǎng)院:與時俱進(jìn)、努力拼搏、大展宏圖、再創(chuàng)輝煌。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇七
×××××年度在×××××集團(tuán)×××××的領(lǐng)導(dǎo)下,我們醫(yī)務(wù)室一年來完了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的許多工作。根據(jù)衛(wèi)生局對執(zhí)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的要求和指導(dǎo),我們在醫(yī)療衛(wèi)和保健防疫等工作中做了大量實際工作。
我們×××××公司醫(yī)務(wù)室經(jīng)衛(wèi)生局批準(zhǔn)的內(nèi)部醫(yī)療機(jī)構(gòu)以來,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)評審效驗的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善醫(yī)療室的崗位責(zé)任制度,在現(xiàn)有的基本條件下,整頓工作環(huán)境,醫(yī)務(wù)人員堅持參加繼續(xù)教育和各種學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)和醫(yī)療水平,為醫(yī)務(wù)室開展和圓滿完成各項工作打下良好的基礎(chǔ)。
更嚴(yán)的要求。我們的除日常工作除醫(yī)療保健和預(yù)防工作之外,還要擔(dān)負(fù)計劃生育、公民無償獻(xiàn)血。環(huán)境監(jiān)督和管理、在職和退休職工醫(yī)療保險等多項工作。面對眾多繁重的工作,我們克服,一年來醫(yī)務(wù)室為企業(yè)員工和離退休人員健康及切身利益做了貢獻(xiàn)。
在醫(yī)療健工作中我們本著預(yù)防為主的工作方針,針對企業(yè)人員分散的特點,想盡辦法開展防病治病工作,按照社區(qū)衛(wèi)生站的服務(wù)模式服務(wù)于職工。例如職工年齡偏大,職責(zé)的健康意識性很差,動脈動硬化導(dǎo)致心腦血管疾病發(fā)生機(jī)率高以及糖尿病多發(fā)的特點,積極開展多種形式的宣傳和教育咨詢活動,指導(dǎo)這些高齡患者在飲食與運動和藥物治療方面的正確認(rèn)識,合理兼顧,科學(xué)治療,提高了老同志的健康水平和生活質(zhì)量。
醫(yī)務(wù)室衛(wèi)生技術(shù)人員,堅持參加繼續(xù)教育。不斷提高理論知識和醫(yī)療技術(shù)水平。落實衛(wèi)生管理部門的要求,積極參加和通過了醫(yī)師的定期考核。
綜上所述,一年來醫(yī)務(wù)室在企業(yè)特殊的環(huán)境狀態(tài)中,仍然堅持學(xué)習(xí)開展了許多工作。今后更要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范和上級衛(wèi)生部門的要求,在北京×××××公司×××××的領(lǐng)導(dǎo)下,努力為企業(yè)員工健康水平的提高和自身利益的保障,多做貢獻(xiàn)。
北京×××××建設(shè)集團(tuán)有限公司醫(yī)務(wù)。
室×××××年。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇八
大家好!
醫(yī)務(wù)室是醫(yī)務(wù)、女工、食堂盈虧計算、宿舍門卡的設(shè)置、做好部室銷售
計劃、部室統(tǒng)計及部室補償費的計算于一科的科室。現(xiàn)將具體工作情況向大家一一匯報如下:
一、禮儀方面:
1、對待職工態(tài)度和藹,答復(fù)問題耐心細(xì)致周到;
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司著裝規(guī)定,著裝整齊;
3、保持辦公環(huán)境整潔。
二、醫(yī)務(wù)方面:對于職工一些常見病給予對癥治療。急癥外傷給予嚴(yán)格
消毒、止血、取針、包扎,對于重癥病人及時送醫(yī)院治療,對住院病人給予聯(lián)系醫(yī)院及醫(yī)生且及時探望,并嚴(yán)格執(zhí)行公司病假制度,防止出現(xiàn)個別職工無病長休,小病大養(yǎng)現(xiàn)象。
三、女工方面:
1、服務(wù)職工,給符合法定結(jié)婚年齡的職工按公司規(guī)定開婚假證明;
2、對已登記結(jié)婚的職工符合生育條件的及時給予辦理準(zhǔn)生證;
3、符合生育條件生育后職工給予辦理獨生子女證;
4、對合同制工人子女3--6周歲按公司規(guī)定簽字報銷托幼費;
5、對符合條件就職、離職職工給予辦理育齡婦女關(guān)系轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出手續(xù);
6、配合有關(guān)部門做好女工的思想工作及健康查體工作。.
四、食堂盈虧計算:
1、隨時做好新進(jìn)工人補助明細(xì)表、職工補助充值明細(xì)表、外來人員飯卡充值明細(xì)表、職工現(xiàn)金充值明細(xì)表、職工退卡補差額明細(xì)表及各表的登記核算匯總工作。同時做好各部門餐費補助統(tǒng)計的核對工作。
各部門飯費補助、充值工作盡量當(dāng)天(每月1號)完成,絕對不影響職工就餐,遇特殊情況特殊處理。在工作中做到快速反應(yīng) 、馬上行動 、日事日畢、 日清日高。
2、食堂伙食結(jié)余盈虧情況。每月計算食堂收入、種菜收入、洗澡收入、及外來單位人員就餐加收餐費管理費的計算工作,每月算好后由審計科審核后報給行政科及賀總各一份。
3、為維護(hù)企業(yè)利益,及時溝通有關(guān)部門做好職工餐卡及宿舍門卡管理。對于職工卡丟失、卡斷裂及卡失去磁性給予辦理掛失及補卡,若卡無損又無法正常開門即攜授權(quán)卡、時間卡及設(shè)置卡三張卡到宿舍對門系統(tǒng)授權(quán)。
六、急處理庫存之急:
1、3月6日、3月26日、4月26日接到公司下達(dá)服裝銷售總數(shù),在12小時內(nèi)做好部室銷售計劃,并在自己完成部室銷售任務(wù)的同時,還積極幫助其它科室銷售。對于公司下達(dá)的各項任務(wù)從無怨言,積極完成。
2、做好部室銷售金猴卡、鞋及服裝統(tǒng)計工作,補償費的計算工作。補償費是為了促進(jìn)大家的銷售動力,每季度經(jīng)過產(chǎn)品科戴黎霞經(jīng)理手中的銷貨單很多,有很多單子她自己批示不提補償費,她說:廠子給我發(fā)工資,我跑點腿沒什么,不用提補償費。
短短的幾句話讓我很感動,不考慮自己,一心只想著公司,這樣的領(lǐng)導(dǎo)讓職工放心。因此我特別去請示賀總批準(zhǔn)讓銷售部戴黎霞經(jīng)理為我在補償費的計算工作上把把關(guān)。
3、及時通知各部門部室銷售收款日期并且做好部室銷售后的各部門收款工作,款收好后統(tǒng)一上交財務(wù)科。
七、協(xié)助工會做好職工的各項文體活動。組織好離退休職工聚會及出國旅游前期工作。
積極參加各項義務(wù)勞動及文體活動。
八、談?wù)劤晒Φ钠髽I(yè)里面管理者所擁有的素質(zhì):
1、有開拓精神 2、良好的道德人格 3、對下屬和藹
4、自信 5、做事堅持原則 6、做人堅持正義
7、帶頭弘揚正氣 8、帶頭愛廠敬業(yè)
九、我們每天與方方面面的人接觸、打交道,因此與您分享一下關(guān)于感恩的世界,以提升個人胸懷和度量:
感激養(yǎng)育你的人,因為他給予你的生命;
感激培養(yǎng)你的人,因為他給予了你的智慧;
感激提攜你的人,因為他提供了你的機(jī)遇;
感激幫助你的人,因為他擺脫了你的困境;
感激傷害你的人,因為他磨練了你的意志;
感激欺騙你的人,因為他增長了你的見識;
感激鞭打你的人,因為他清除了你的業(yè)障;
感激遺棄你的人,因為他教訓(xùn)了你應(yīng)自理;
感激陷害你的人,因為他強(qiáng)化了你的能力;
感激斥責(zé)你的人,因為他助長了你的定慧。
感激所有使你堅定成就的人!
另外,因為科室人員有限,我在去醫(yī)院、集團(tuán)、商務(wù)會館及銀行辦事不在公司的時間,給各部門造成的不便,在這里說聲抱歉。
另外在工作中難免出現(xiàn)摩擦及意見不同,不當(dāng)之處只要大家提出,今后我會有則改之,無則加勉 。不當(dāng)之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁諒解,并且能夠一如既往的支持我的工作 。
最后希望在座的各部門負(fù)責(zé)人及骨干在班子成員的正確領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力、互幫互助、各部門共同發(fā)展,使我們金猴服裝公司更加繁榮富強(qiáng),以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最高的效益向集團(tuán)60周年華誕獻(xiàn)禮!謝謝大家!
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇九
2014年在上級衛(wèi)生主管部門、院領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的大力支持下,醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都獲得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
1、建立了完善的醫(yī)療質(zhì)量管理體系,制訂了詳細(xì)的質(zhì)量管理方案,明確院長、各科主任是醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,科主任全面負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量工作,醫(yī)務(wù)科定期對各科室的工作情況進(jìn)行監(jiān)督及考評。
3、修訂、印發(fā)了醫(yī)療工作制度及各項操作規(guī)程。為認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量管理工作,醫(yī)務(wù)科修訂、印發(fā)了醫(yī)療工作制度及各項操作規(guī)程,每月對各項核心制度的落實情況及醫(yī)療質(zhì)量狀況進(jìn)行檢查、總結(jié),并與績效考核掛鉤,有力的促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高。
4、加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)及重點部門的管理及監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風(fēng)險防范機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入及相關(guān)的操作規(guī)程和常規(guī)。建立健全醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理制度,確保醫(yī)院急診綠色通道的暢通,減少醫(yī)療隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療工作。
5、加強(qiáng)了病歷質(zhì)量管理:今年是我院電子病歷管理關(guān)鍵的一年,首先是我院升級了電子病歷系統(tǒng),加入了電子病歷質(zhì)控系統(tǒng),醫(yī)務(wù)科對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了電子病歷相關(guān)知識的培訓(xùn)。其次結(jié)合新電子病歷系統(tǒng)修改完善了病歷質(zhì)量考評方案和病歷考評標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化各科病歷書寫人員病例質(zhì)量責(zé)任感,及時檢查及完善病歷書寫相關(guān)內(nèi)容,重點強(qiáng)化了運行病歷的相關(guān)文書完善及檢查。
6、將病案質(zhì)量控制的重點放在科室,醫(yī)務(wù)科隨時抽查科室運行病歷,重點是對運行病歷的督查,醫(yī)院安裝病案質(zhì)控軟件,由科室質(zhì)控員及科主任負(fù)責(zé)對病歷審閱后打印及歸檔管理。醫(yī)務(wù)科不定時的對病歷進(jìn)行抽查、督導(dǎo),及時反饋,有力的促進(jìn)了病歷質(zhì)量的提高。
和麻醉記錄單中顯示的主刀醫(yī)師三方簽名不一致;跨專業(yè)收治病人;越授權(quán)級別手術(shù)等問題。針對出現(xiàn)的問題醫(yī)務(wù)科積極討論、解決,就各科室存在的具體問題分別與科主任進(jìn)行溝通、促其改正。并要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)南陽醫(yī)專一附院手術(shù)分級目錄及宛醫(yī)?!?014】65號關(guān)于手術(shù)、麻醉、介入等高風(fēng)險診療技術(shù)操作授權(quán)管理的通知,杜絕出現(xiàn)跨專業(yè)、越級別收治病人的現(xiàn)象,降低了醫(yī)療風(fēng)險,提高了我院醫(yī)療質(zhì)量,確保了醫(yī)療安全。
8、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。加強(qiáng)正點手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,提倡連臺手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。
9、加強(qiáng)會診管理,提高診治水平。2014年度醫(yī)務(wù)科共組織院內(nèi)大會診150余次,參加會診醫(yī)師1000多人次,會診覆蓋全院各專業(yè)30多個科室,為診治質(zhì)量的提高奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、各醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量控制從零開始:如建立醫(yī)技質(zhì)控指標(biāo)、規(guī)范一級質(zhì)控記錄本格式及填寫規(guī)范。制定各醫(yī)技科室醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范。制定各種報告單書寫規(guī)范及時效性,醫(yī)學(xué)影像科新建重點及疑難病例分析、讀片記錄及重點病例的隨訪。核醫(yī)學(xué)科整體工作的開展及逐步完善。輸血科按時對新的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂實施。完善了醫(yī)技科室危急值報告制度并執(zhí)行。如病理科,從對危急值一無所知到主動報告。檢驗科對室內(nèi)質(zhì)控進(jìn)行定期自評及有效處理失控。醫(yī)務(wù)科定期對以上各醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量工作情況進(jìn)行監(jiān)督及考評。
三、大力開展新診療、新項目,培養(yǎng)創(chuàng)新人才鼓勵各科室開展新技術(shù)、新項目,對我院未開展的手術(shù)或是新引進(jìn)的手術(shù)需要外請專家來協(xié)助完成的,科室提出審情,醫(yī)務(wù)科將協(xié)助聘請專家進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),使我院的業(yè)務(wù)范圍拓展的更寬,綜合能力得到快速提升,截止11月底,全院共完成新技術(shù)、新項目11項,共182例,有力的促進(jìn)了我院技術(shù)水平的提高。
安全,截止11月底,我院今年共發(fā)生糾紛19起,比去年減少2起,共回訪出院病人33706人,有效回訪32016人(滿意度達(dá)96.38℅),失訪1693人,失訪率3.62℅。
五、衛(wèi)生支農(nóng)工作逐步走上正軌。按照省衛(wèi)生廳的安排,今年我院對口支援社旗縣人民醫(yī)院,年初我院與社旗縣人民醫(yī)院簽訂了對口支援協(xié)議,制定了對口支援計劃,并根據(jù)社旗縣人民醫(yī)院的要求派出5個專業(yè)的5名醫(yī)生到社旗縣人民醫(yī)院工作,經(jīng)過近一年來的支援,已為社旗縣醫(yī)院初步規(guī)劃了腫瘤科、放療科、病理科的建設(shè),幫助開展了胸膜剝脫術(shù)等新技術(shù)項目,有力的促進(jìn)了社旗縣人民醫(yī)院技術(shù)的提高,為下一步的進(jìn)一步支援奠定了基礎(chǔ)。
六、臨床路徑與單病種管理工作逐步走上正規(guī)化軌道。我院在去年開通126個臨床路徑病種的基礎(chǔ)上,今年又新增10個臨床路徑病種,使我院的臨床路徑病種數(shù)達(dá)到136個,按照臨床路徑軟件統(tǒng)計,按路徑管理的病例數(shù)也從2013年的1809例(1-11月)增加到2014年的4184例(1-11月),入組率從27.07%增加到54.16%,完成率從73.19%增加到85.68%,達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求。截止今年11月份,單病種質(zhì)量控制上報統(tǒng)計表共上報1974例,其中急性心肌梗死19例,心力衰竭125例,社區(qū)獲得性肺炎43例,髖關(guān)節(jié)臵換24例,膝關(guān)節(jié)臵換15例,腦梗死530例,冠脈旁路移植16例,兒童肺炎119例,圍手術(shù)期預(yù)防感染1083例。
七、住院超過30天患者的管理逐步規(guī)范化。從今年5月21日醫(yī)務(wù)科下發(fā)“住院超過30天患者的管理制度”以來,醫(yī)務(wù)科加大了管理力度,每月對超過30天的住院患者進(jìn)行督導(dǎo)檢查,每月匯總通報,并在管理過程中不斷完善管理措施,解答管理中存在的問題,使該項工作逐步走向了規(guī)范化管理的軌道。
八、2014年1至11月收交、整理、分類、錄入、歸檔病案37323份,質(zhì)檢病歷8784份,質(zhì)檢率23.54%;其中乙級病歷166份,甲級病案率99.56%。
在中心城區(qū)組織開展全民健康素養(yǎng)大講堂活動的通知”針對院內(nèi)患者和家屬組織了4次健康教育講座。在“南陽市衛(wèi)生局開展服務(wù)百姓健康行動大型義診周活動”中共派出20余位專家參加義診活動。
認(rèn)真做好手足口病上報工作,及時完成上級布臵的各項數(shù)據(jù)上報工作。
十、根據(jù)年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行相關(guān)制度培訓(xùn),并依據(jù)實際工作及三甲評審工作推進(jìn)等要求修改完善培訓(xùn)計劃,根據(jù)計劃全院培訓(xùn)講座14次,參加人員3856人次。通過培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量和安全意識,提高全員醫(yī)療質(zhì)量管理與改進(jìn)的參與能力及醫(yī)務(wù)人員素質(zhì),確保醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步上升。
十
一、我院使用oa辦公系統(tǒng)后,不良事件提高了上報率。截至2014年11月底,醫(yī)療不良事件全院共上報123件。
醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下取得了較大進(jìn)步,但仍存在一些不足,在今后的工作中醫(yī)務(wù)科會再接在勵,不斷實現(xiàn)自我完善,加強(qiáng)監(jiān)控和服務(wù)力度,為創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院和構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇十
20xx年上半年醫(yī)務(wù)科在院務(wù)委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以健全和完善醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度及流程為根本,以依法規(guī)范執(zhí)業(yè)為基礎(chǔ),以改善服務(wù)態(tài)度為中心,以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量為主題,以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療安全不良事故,保障醫(yī)療服務(wù)工作規(guī)范運行,做了大量工作?,F(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科上半年工作情況總結(jié)如下:
一、開展的工作情況
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理
持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量永遠(yuǎn)是醫(yī)務(wù)科重要工作任務(wù),20xx年上半年醫(yī)務(wù)科始終以抓規(guī)范為主題,從建章立制著手,使醫(yī)療質(zhì)量與安全工作有章可循,有據(jù)可依。
1、建章立制
(1)討論修訂了醫(yī)院《醫(yī)療核心制度匯編》,使核心制度內(nèi)容從原來的12項增加至15項,并制成手冊下發(fā)至人手一冊,便于學(xué)習(xí)掌握。
(2)制定了《醫(yī)療會診管理規(guī)定》、《專病收治管理規(guī)定》、《醫(yī)患溝通實施方案》,使臨床相關(guān)病例的會診、醫(yī)患間溝通及病人??剖罩蔚囊?guī)范管理有了依據(jù)。
2、質(zhì)量管理與控制
醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控科參與,對臨床一線科室開展突擊式檢查和巡視,對發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷現(xiàn)場點評,提高了督導(dǎo)檢查效果;二是按照《醫(yī)療質(zhì)量考評細(xì)則》每月集中手術(shù)科室、非手術(shù)科室、醫(yī)技科室、護(hù)理、院感和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等6個質(zhì)量督導(dǎo)考評組隊各科室開展質(zhì)量督查與考評,并根據(jù)考評結(jié)果兌現(xiàn)績效獎勵;三是使每月底召開醫(yī)療質(zhì)量與安全例會形成了常規(guī),確定參會對象、地點、時間、內(nèi)容,重點反饋醫(yī)療質(zhì)量檢查考評活動中發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷,提出整改意見和措施,并將整改項目列入下一次督導(dǎo)檢查的重要內(nèi)容,提高了督查和整改效果。
(2)創(chuàng)新督導(dǎo)考評方式。質(zhì)控科每月從各科室臨時抽調(diào)人員組成3個督導(dǎo)考評小組,分別由分管副院長帶隊對各相關(guān)科室的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行集中督導(dǎo)考評,使抽調(diào)人員能在檢查中學(xué)習(xí)、在點評中提高。
(3)開展專項推進(jìn)活動。按照年初計劃,每季度開展一次醫(yī)療質(zhì)量專項促進(jìn)活動,在院辦、院工會的積極支持和參與下,上半年已分別開展了“三基”知識搶答賽和病歷書寫質(zhì)量競賽兩次專項活動,一定程度上促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識、掌握管理制度與規(guī)范、提高質(zhì)量管理與專業(yè)技術(shù)水平的熱情。
3、上半年質(zhì)量完成指標(biāo)
(1)平均開放床位達(dá):785張;
(2)病床使用率:103.14%;
(3)門(急)診總?cè)舜危?45643人次;
(4)出院總?cè)藬?shù):19866人;
2
(5)平均住院日:7.77天;
(6)出院患者實際占用床日數(shù):154356天;
(7)病歷甲級率:82.4%;
(8)處方合格率:76.32%;
(9)出入院診斷符合率:95.8%;
(10)手術(shù)前后診斷符合率:99.29%;
(11)急危重癥搶救人次數(shù):1582%;
(12)急危重癥搶救成功率:98.04%;
(13)藥占比:31.5%;
(14)預(yù)約診療占比:0.039%;
(15)醫(yī)院感染發(fā)生例數(shù):76例;
(16)醫(yī)院感染發(fā)生率:0.38%。
(二)教學(xué)與培訓(xùn)
1、院內(nèi)培訓(xùn)
(2)開展專題講座。上半年針對臨床醫(yī)技專業(yè)技術(shù)人員開展院內(nèi)專題知識講座12次,共計49學(xué)時。共計參訓(xùn)1029人次。
2、臨床進(jìn)修
要求等進(jìn)行了明確規(guī)定,規(guī)范了我院外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的管理,提高進(jìn)修學(xué)習(xí)質(zhì)量。
(1)外出進(jìn)修。上半年全院派出到上級醫(yī)院進(jìn)行16人(其中:遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院6人、貴州省人民醫(yī)院2人、貴陽醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院4人、第三軍醫(yī)大1人、河南省人民醫(yī)院1人、上海市兒童醫(yī)院1人)。
(2)接收進(jìn)修。上半年共接收外來進(jìn)修人員8人(其中本縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院7人、協(xié)和醫(yī)院1人)。
3、臨床實習(xí)管理
(1)上半年醫(yī)務(wù)科制定了《臨床實習(xí)管理規(guī)定》,從實習(xí)生接收程序、實習(xí)輪轉(zhuǎn)、行為規(guī)范、管理紀(jì)律、帶教職責(zé)、實習(xí)評價及優(yōu)秀實習(xí)生評選等作了系統(tǒng)規(guī)定,一定程度上規(guī)范了實習(xí)教學(xué)管理,提高了實習(xí)質(zhì)量,確保實習(xí)間相管診療行為安全。
(2)上半年我院共計接收各類醫(yī)學(xué)實習(xí)生59人,其中銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院40人(臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)30名人、檢驗專業(yè)9名、藥物制劑專業(yè)1名)、黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院14人(均為臨床醫(yī)學(xué)專業(yè))、黔南醫(yī)專4人(均為臨床醫(yī)學(xué)專業(yè))、山東協(xié)和醫(yī)學(xué)院1人(臨床醫(yī)學(xué)專業(yè))。
4、短期培訓(xùn)
(1)外出短期培訓(xùn)。上半年我院外出參加短期培訓(xùn)共計62人次。
(2)住院醫(yī)師規(guī)培。目前已計劃選送3名人員參加遵義醫(yī)學(xué)院并軌制研究生與規(guī)范化培訓(xùn)班學(xué)習(xí),已完成報名登記工作。
4、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
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在周英老師的幫助下,上半年我院申報的省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目《心血管疾病防治前移講習(xí)班》已獲批準(zhǔn),目前已完成初步籌備工作,定于8月11日至15日正式舉辦。
(三)科研項目
1、科研項目申報。上半年共申報市級科研項目7項。
3、上半年全院申報新技術(shù)項目共3項(均為檢驗科)。
(四)執(zhí)業(yè)管理
1、全院目前臨床、醫(yī)技崗位專業(yè)共計287人,具有執(zhí)業(yè)資格的105人,年內(nèi)獲得執(zhí)業(yè)資格的11人。
2、制定執(zhí)業(yè)資格獲取的獎懲規(guī)定,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)考試的積極性和緊迫感,畢業(yè)2年內(nèi)獲取執(zhí)業(yè)資格的予以適當(dāng)獎勵,超過3年未取得執(zhí)業(yè)資格的給予相應(yīng)處罰。
3、針對各科室無資質(zhì)人員較多的情況,繼續(xù)實施總住院醫(yī)師值班制度,并督促科室主任(或高年資醫(yī)師)履行周末查房制度,擬計劃下半年將周末查房列入科主任考核內(nèi)容。
4、加強(qiáng)特殊崗位的專業(yè)資格培訓(xùn),已初步完成培訓(xùn)規(guī)劃制定。
(五)技術(shù)管理
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇十一
寒來暑往,花開花落,短短的半個學(xué)期在緊張與愉快的氣氛中,走進(jìn)了尾聲。回憶半個學(xué)期的工作,在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任、支持與肯定中,在全校師生的尊重與配合中,更在主管校長、主管主任及許多熱心人的指導(dǎo)與幫助下,得以順利地開展,改善與加強(qiáng),取得了較好的成績,本學(xué)期校醫(yī)室的工作主要有:
作為一名二千多師生的大校,成為一名新到的校醫(yī),新的學(xué)校、新的崗位,盡快了解熟悉有關(guān)校醫(yī)工作的所有業(yè)務(wù)及職能是做好校醫(yī)工作的基礎(chǔ),于是報到的第一天,即執(zhí)記事本,到相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)面前請教、記錄,爭取其意見,抓住了“衛(wèi)生”、“健康”、“講課”、“文書”等工作主線,在隨后的一段時間里細(xì)心體會,并主動去第三中學(xué),虛心討教,9月中詢在充分的取經(jīng)驗相結(jié)合我校實際的基礎(chǔ)上,制定上了“實驗小學(xué)校醫(yī)工作計劃”并呈教各領(lǐng)導(dǎo)。
一)關(guān)于校園清潔衛(wèi)生檢查和管理
1、本期開學(xué)即做了以下工作。
(1)給各年級發(fā)放了衛(wèi)生值周掛牌。
(2)給各班發(fā)放了清潔衛(wèi)生工具。
(3)給各班發(fā)放了“關(guān)于衛(wèi)生檢查工作建議和說明”(后貼于校園網(wǎng)),提出了一個建議五個要求。
(4)明確了責(zé)任公區(qū)衛(wèi)生劃分,貼出了“操場公區(qū)衛(wèi)生責(zé)任劃分彩圖”。
以上工作,從物質(zhì)上和制度上保證了隨后的衛(wèi)生檢查工作的開展。
2、堅持每天全校全面衛(wèi)生大楂,作記錄,打分,公布。
(1)未做好清潔的,及時與該班師生取得聯(lián)系,提出要求。同時,現(xiàn)場記錄扣分原因和扣分。對區(qū)域劃分有疑問的,及時解釋澄清。對其它相關(guān)問題進(jìn)行調(diào)解。
(2)對未做好清潔的區(qū)域進(jìn)行復(fù)查。
(3)配合有扣分疑問的師生,查閱扣分檔案。
本期全校1020班次的衛(wèi)生考核打分,從未發(fā)生一起誤扣事件。
二)關(guān)于疾病與傷患治療
3、堅持每天進(jìn)行全校疾病晨檢和記錄。
4、本期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者,有記載的有322人次,其中外傷較多,有187人次,占58%,均為學(xué)生。
5、對傳染病患者,作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求。囑咐涉及班師生預(yù)防性服藥。
6、購買消毒滅菌藥劑和工具,安排對傳染病涉及場所進(jìn)行消毒滅菌噴藥處理。
7、關(guān)于傳染病患者的復(fù)學(xué),對傳染病疑似患者或傳染病患者康復(fù)復(fù)學(xué)者,要求到具備條件的醫(yī)院確診并開具具有縣級以上人民醫(yī)院加蓋公章的診斷書,書上明確注明是否仍具有傳染性。
8、竭力做好融離休學(xué)者及家屬的解釋工作,對不聽勸阻的,認(rèn)真做好記錄,并向上級作好匯報,保留因此導(dǎo)致疫情擴(kuò)大造成后果而追訴的證據(jù)和權(quán)利。
9、配合地方病防治所對全校學(xué)生進(jìn)行了尿碘化驗及碘丸的發(fā)放。
本期發(fā)現(xiàn)傳染病學(xué)生86人次,其中以腮腺炎、水痘為主要發(fā)病,83人經(jīng)做工作(登記、給患者及家屬講清情況,提出隔離要求和用藥建議)后按規(guī)定進(jìn)行了休學(xué)隔離和治療:僅1人報經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)和疾控中心協(xié)助,勸其采取了隔離措施。發(fā)現(xiàn)隔離率。
三)關(guān)于上課
10、完成了學(xué)校教務(wù)處安排的“心理與衛(wèi)生講座”任務(wù),做了備課資料和聽課記錄相關(guān)的其它工作。
11、根據(jù)學(xué)校實際需要到批發(fā)部購買業(yè)務(wù)必具之藥品、潔廁濟(jì)、潔廁靴、滅害靈、消毒滅菌濟(jì)、噴藥器等清潔衛(wèi)生用品。
12、參加學(xué)校安排縣上組織的衛(wèi)生工作會議,向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)情況。
13、每月上傳校園網(wǎng)文書兩篇。
14、配合相關(guān)人員完成普九檔案的補充與整理工作。
1、工作計劃。
2、工作計劃涉文書錄。
3、晨檢報告表
4、疫情報告表。
5、疾控滅菌消毒噴藥記錄。
6、疫苗注射登記表。
7、體驗記錄表。
8、傷患治療記錄。
9、其它有關(guān)健康文件記錄。(如疫苗注射說明和通知)
10、公區(qū)現(xiàn)場衛(wèi)生檢查記錄。(即手記)
11、公區(qū)現(xiàn)場衛(wèi)生檢查,學(xué)生干部對室內(nèi)日檢匯報和分及扣分原因匯總登記。
12、生考核打分表。(全校日考核)
13、衛(wèi)生考核評分表。(聯(lián)合檢查,如大掃除聯(lián)合檢查用。)
14、大課備課及講稿打印。
16、聽課筆記
17、校園網(wǎng)上傳文檔資料
18、會議記錄。
19、操場公區(qū)責(zé)任劃分彩圖。
20、期末工作總結(jié)。
1、我校學(xué)生多,場地相對狹窄,本期由于學(xué)生追打等原因造成的傷患較多(傷患322人次,其中外傷就有187人次,占58%),所以有必要對學(xué)生加強(qiáng)教育和管理。
2、存在帶?。▊魅静∥从?fù)學(xué)的情況,今后要加強(qiáng)與涉及班師生的交流與溝通,防止帶病復(fù)學(xué)和疫情擴(kuò)大,經(jīng)努力,已大有改善。
3、本期偶有上課時間與治療時間沖突的現(xiàn)象,需加強(qiáng)與其它教師合作,爭取克服和解決好此問題。
4、由于課節(jié)多,日常時間安排有沖突現(xiàn)象需進(jìn)一步調(diào)節(jié)。
從以上可以看出,校醫(yī)工作是一個看似簡單,實際繁雜的工作。我們知道,成績總是伴著智慧和辛勞產(chǎn)生,而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花,又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎(chǔ)之上。離開了集體的海洋,一滴水,再晶瑩,也會干涸。我將在以后的工作中理加細(xì)心,以一貫的勤勞務(wù)實精神和高度的責(zé)任感指引,在全校師生的配合和共同努力下,把校醫(yī)室的工作干得更好,為爭取把我校建設(shè)成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇十二
韶光飛逝,xx年已寂靜走過?;仡櫼荒辏诟魑粠ьI(lǐng)和同事的教導(dǎo)關(guān)懷下,我在思維、工作、進(jìn)修上又有了必定的進(jìn)步,現(xiàn)報告請教以下。
自從選擇了“大夫”這個職業(yè),從某種意義上來講,便是選擇了“奉獻(xiàn)”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是治病救人的職業(yè),曾被譽“白衣天神”和“生命的保衛(wèi)神”,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實際工作中的艱苦。我是以中西醫(yī)聯(lián)合為主的全科臨床醫(yī)師,患者多,平常凡是加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。適逢本年我縣新型農(nóng)村互助醫(yī)療新政策的出臺,入院患者劇增,節(jié)假日尤其明顯。每逢節(jié)假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平常更多的心血和汗水。面對家人的抱怨,朋友的責(zé)怪和外人的諷刺,偶然我乃至對本身從事的職業(yè)擺蕩過,可每當(dāng)看到患者病愈的笑臉,看到一個個危在朝夕的患者重獲復(fù)活,掃數(shù)的怨氣都會煙消云散。
俗語說“活到老,學(xué)到老”,這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再得當(dāng)不過。面對新知識,新技巧連續(xù)的出現(xiàn),我從年初即訂定了進(jìn)修籌劃,每周花肯按時候經(jīng)過議定收集和電子書刊明白最新的醫(yī)學(xué)動態(tài),及時為本身充電。自動參加院科構(gòu)造的學(xué)術(shù)講座和疑問病歷評論辯論,凡是復(fù)習(xí)所學(xué)的知識,做到溫故而知新,及時將所學(xué)知識利用到臨床,竭力使本身在科技日新月異的本日不致掉隊。在平常工作中,當(dāng)真接診每一名患者,細(xì)致分析患者的病情變化,謙和向科主任和上級醫(yī)師請教,及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。
跟著人民對健康盼望值的進(jìn)步和法律意識的加強(qiáng),醫(yī)療膠葛在各級病院已比較常見。凡是聽到某某病院產(chǎn)生了“醫(yī)肇變亂”。靜下心來細(xì)致分析,大部分膠葛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不敷完滿的處所。多年以來,我嚴(yán)厲根據(jù)院科兩級的各種規(guī)章軌制辦事,到處以衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)來典范本身的醫(yī)療活動。在平常的工作中,自動與患者雷同和交換,及時處理呈現(xiàn)的題目和潛伏的風(fēng)險。嚴(yán)厲履行病情告知任務(wù),及時典范結(jié)束各種醫(yī)療文書,有效地將各種大略呈現(xiàn)的題目毀滅在抽芽狀況。偶然為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄,屢次在班外拋卻歇息,和患者家屬獲得關(guān)聯(lián)并及時告知和記錄。全年無一例過錯變亂和投訴。并于本年參加了全省《醫(yī)務(wù)人員法律必讀》連續(xù)教誨。
回保全年,總的感觸是忙與累,但我覺得很富裕;盡管付出了很多,但面對患者的贊同、同事的稱道和帶領(lǐng)的承認(rèn),我覺得掃數(shù)付出的一切都值。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇十三
學(xué)校衛(wèi)生工作是教育教學(xué)工作的一個重要組成部分,健康的體魄、健全的人格是一個學(xué)生順利接受教育的先決條件。身體和心理的健康,是學(xué)生成長的兩根支柱,它關(guān)系到學(xué)生的生存、做人、求知和發(fā)展。一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和親切關(guān)懷下,認(rèn)真落實學(xué)校衛(wèi)生工作計劃,對學(xué)生進(jìn)行健康教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,監(jiān)督檢查學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生和教學(xué)衛(wèi)生,努力為提高師生的健康水平服務(wù)。
一、認(rèn)真做好日常工作。干凈、整潔的校園環(huán)境是教育教學(xué)活動取得成功的客觀條件,為了給學(xué)生營造一個良好的校園環(huán)境,衛(wèi)生室協(xié)助值班老師做好衛(wèi)生檢查、評比。按照學(xué)校安排定期對學(xué)校環(huán)境進(jìn)行滅蠅、滅蚊、滅菌等消毒工作。保持學(xué)校的校園環(huán)境的潔凈,切斷傳播途徑,避免傳染病的發(fā)生。
二、積極進(jìn)行健康教育。向?qū)W生普及衛(wèi)生知識,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,加大了健康教育的宣傳力度。本學(xué)年辦健康教育專欄,利用廣播進(jìn)行健康教育。通過這些活動的開展,讓學(xué)生了解常見病例,提供預(yù)防能力,更好的投入學(xué)習(xí)。三、加強(qiáng)對學(xué)校食堂的衛(wèi)生監(jiān)管。加強(qiáng)食堂巡視工作,督促食堂做好環(huán)境、衛(wèi)生工作,建立健全食堂消毒、驗收檔案,做到明確分工、責(zé)任到人。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和食堂工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),一年來校園里從未發(fā)生過因食品影響師生身體健康的事故。
四、做好傳染病、流行病防治工作。春秋兩季是傳染病、流行病高發(fā)季節(jié),做好預(yù)防是防止其流行的關(guān)鍵。在春秋換季之前提醒老師和同學(xué)們注意預(yù)防。并通過板報和廣播介紹傳染病預(yù)防知識。在秋季部分地區(qū)流行“h1n1流感”期間,在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)監(jiān)測,實行每日晨檢,做到學(xué)校、班級兩級重點監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒者立即勸其上醫(yī)院診治、并通知家長嚴(yán)加管護(hù)。
五、盡力為老師們的健康服務(wù)。一線的老師工作都很辛苦,他們?nèi)硇牡赝度氲浇逃虒W(xué)中,但有時卻不能關(guān)心自己的健康。在學(xué)校的統(tǒng)一安排部署下,醫(yī)務(wù)室努力為老師們的健康服務(wù),如給老師們量血壓,跑計生部門索要計生藥具,向女教師介紹婦女病的防治知識等。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇十四
在20xx年的最后1個月,我有幸加入了我們梯門院這個人人庭。剛到醫(yī)院,院領(lǐng)導(dǎo)斟酌我的實際環(huán)境,支配我在辦公室負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)科的相關(guān)工作,對付醫(yī)院來說,這是對付我的信任,我很感激給我這個機(jī)會,同時我覺得這也是對我的一種挑戰(zhàn),因為醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)內(nèi)容繁雜,我作為一個新人,存在許多不夠,確定會遇到許多艱苦,但我想我不會退縮,相信在本身的盡力下,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊助下,我會降服艱苦,交出滿意的答卷。
這一個月來,我因孩子年幼,照觀未便,所以不得不告假,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),使家庭關(guān)系處置懲罰妥當(dāng),安心工作。與人人外出體檢期間,感想感染到我們醫(yī)院同事之間的默契與連合,同時工作才能也讓我充溢敬重。接手醫(yī)務(wù)科這個工作后,院領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)我們?nèi)バ值茚t(yī)院學(xué)習(xí),拷貝相關(guān)材料,使本身對工作開始有輪廓。
辭舊迎新,在接下來的20xx年,我遵守醫(yī)院的各項規(guī)章,屈服院領(lǐng)導(dǎo)的支配,明確好本身的工作任務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實地做好本身該做的,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的配合互助下,讓我們梯門中心衛(wèi)生院順利通過評審。
醫(yī)務(wù)人員簡歷模板。
設(shè)置晶科醫(yī)務(wù)室可行性研究報告范文。
萬科離職證明模板。
放療科醫(yī)生簡歷模板。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇十五
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動力,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),20xx年醫(yī)務(wù)科始終以《xx省綜合醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)及實施細(xì)則》和“兩好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入。
(2)病床使用率:111.3%。
(3)全年門診總?cè)舜危?9911人次。
(4)住院中人數(shù):10541人。
(5)平均住院日:7天。
(6)全院實際占用床日數(shù):69875。
(7)病歷甲級率:99%。
(8)處方合格率:
(9)入院診斷符合率:
(10)手術(shù)前后診斷符合率:
(11)ct檢查陽性率:
(12)急危重癥搶救成功率:
(13)無菌手術(shù)切口甲級愈合率:
(14)無菌手術(shù)切口感染率:
(15)病理診斷準(zhǔn)確率:
(16)開展成分輸血比例。
(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:
2、嚴(yán)抓管理,促進(jìn)各項制度落實到實處。
xx年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強(qiáng)制度落實的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關(guān)信息,醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量。
xx年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務(wù)科重點強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”,針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有:
4、立足自身,加強(qiáng)科室自身建設(shè)。
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確??剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展。根據(jù)xx年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,重點包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)工作的時效性,對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報,在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。
切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點,最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,我們依舊加強(qiáng)對病情告知的督察力度,嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細(xì)告知的同時必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰。
xx年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議起,經(jīng)市醫(yī)學(xué)會鑒定起,協(xié)商解決起,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。
醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計劃,為醫(yī)院儲備人才。
3、上半年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次,培訓(xùn)人員達(dá)xx余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500余人次,合格率99%。
4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報工作。
自xx年四月份開始,醫(yī)務(wù)科在院委會的指導(dǎo)下開始了“xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加講座培訓(xùn)。截至六月初各項申報表和專科情況數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展。
自手足口病、甲型h1n1流感在我國出現(xiàn)伊始,我院迅速做出反應(yīng),醫(yī)務(wù)科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型h1n1流感的應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助內(nèi)四科完善病房、門診和所需人員、設(shè)備的建立。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案,下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習(xí)。自防控救治工作開展以來醫(yī)務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓(xùn)四次,加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認(rèn)識。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下對患兒進(jìn)行了包括制定診療計劃、組織上級醫(yī)院會診、患兒情況上報等工作的全面介入,有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了最大努力。
在院委會的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會再接在勵,不斷實現(xiàn)自我完善,加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇十六
20xx年即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了很多工作:
1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,醫(yī)務(wù)科經(jīng)過策劃運作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓(xùn)供給了便捷與保障。
2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務(wù)人員工作進(jìn)取性。20xx年,圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級,醫(yī)務(wù)科不遺余力做好很多工作。幫忙貼合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參加外語、計算機(jī)、理論水平測試,和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,做到讓每一位貼合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作進(jìn)取性。
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年,醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會,為醫(yī)療質(zhì)量與安全供給了組織保障。
2、建立健全各種規(guī)則制度。今年,醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實施細(xì)則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫(yī)療質(zhì)量與安全供給了制度保障。
3、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督職責(zé)制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了很多工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術(shù)1164人次。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。應(yīng)對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自我處理醫(yī)療糾紛13起,醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%,醫(yī)療保險賠付準(zhǔn)備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會,推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。經(jīng)過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動,提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科進(jìn)取鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,結(jié)合臨床實際,開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。
醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共理解襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項目一項,圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。理解進(jìn)修生7名,實習(xí)20名,見習(xí)學(xué)生16名。進(jìn)修生、實習(xí)、見習(xí)生對我院教學(xué)工作均感滿意。
今年,我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對二中、南河中心學(xué)區(qū)共計440多名教師、邱子村委會、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進(jìn)行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
樹立整體意識、大局觀念,配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險。應(yīng)對這一特殊事件,醫(yī)務(wù)科進(jìn)取組織與配合,及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實施細(xì)則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處,組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,20xx年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇十七
醫(yī)務(wù)室是醫(yī)務(wù)、女工、食堂盈虧計算、宿舍門卡的設(shè)置、做好部室銷售計劃、部室統(tǒng)計及部室補償費的計算于一科的科室。現(xiàn)將具體工作情況向大家一一匯報如下:
1、對待職工態(tài)度和藹,答復(fù)問題耐心細(xì)致周到;
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司著裝規(guī)定,著裝整齊;
3、保持辦公環(huán)境整潔。
對于職工一些常見病給予對癥治療。急癥外傷給予嚴(yán)格消毒、止血、取針、包扎,對于重癥病人及時送醫(yī)院治療,對住院病人給予聯(lián)系醫(yī)院及醫(yī)生且及時探望,并嚴(yán)格執(zhí)行公司病假制度,防止出現(xiàn)個別職工無病長休,小病大養(yǎng)現(xiàn)象。
1、服務(wù)職工,給符合法定結(jié)婚年齡的職工按公司規(guī)定開婚假證明;
2、對已登記結(jié)婚的職工符合生育條件的及時給予辦理準(zhǔn)生證;
3、符合生育條件生育后職工給予辦理獨生子女證;
4、對合同制工人子女3——6周歲按公司規(guī)定簽字報銷托幼費;
5、對符合條件就職、離職職工給予辦理育齡婦女關(guān)系轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出手續(xù);
6、配合有關(guān)部門做好女工的思想工作及健康查體工作。
1、隨時做好新進(jìn)工人補助明細(xì)表、職工補助充值明細(xì)表、外來人員飯卡充值明細(xì)表、職工現(xiàn)金充值明細(xì)表、職工退卡補差額明細(xì)表及各表的登記核算匯總工作。同時做好各部門餐費補助統(tǒng)計的核對工作。各部門飯費補助、充值工作盡量當(dāng)天(每月1號)完成,絕對不影響職工就餐,遇特殊情況特殊處理。在工作中做到快速反應(yīng)、馬上行動、日事日畢、日清日高。
2、食堂伙食結(jié)余盈虧情況。每月計算食堂收入、種菜收入、洗澡收入、及外來單位人員就餐加收餐費管理費的計算工作,每月算好后由審計科審核后報給行政科及賀總各一份。
3、為維護(hù)企業(yè)利益,及時溝通有關(guān)部門做好職工餐卡及宿舍門卡管理。對于職工卡丟失、卡斷裂及卡失去磁性給予辦理掛失及補卡,若卡無損又無法正常開門即攜授權(quán)卡、時間卡及設(shè)置卡三張卡到宿舍對門系統(tǒng)授權(quán)。
招工工作是每個管理層非常心急的一件事,我利用中午午休時間外出招工。我們廠需要工人,而外面無工作的人員他們需要一個就業(yè)平臺。我們單位在威海市是數(shù)一數(shù)二的大型企業(yè),宣傳我們的企業(yè)是一種榮耀,我感到自豪,每次去附近醫(yī)院、銀行辦事步行回來時手中總帶些招工宣傳單,宣傳我們的企業(yè)。通過這種方式招來的人也比較理想,在第一季度招工統(tǒng)計工作中醫(yī)務(wù)室是唯一一個超額完成招工計劃的科室。
1、3月6日、3月26日、4月26日接到公司下達(dá)服裝銷售總數(shù),在12小時內(nèi)做好部室銷售計劃,并在自己完成部室銷售任務(wù)的同時,還積極幫助它科室銷售。對于公司下達(dá)的各項任務(wù)從無怨言,積極完成。
2、做好部室銷售金猴卡、鞋及服裝統(tǒng)計工作,補償費的計算工作。補償費是為了促進(jìn)大家的銷售動力,每季度經(jīng)過產(chǎn)品科戴黎霞經(jīng)理手中的銷貨單很多,有很多單子她自己批示不提補償費,她說:廠子給我發(fā)工資,我跑點腿沒什么,不用提補償費。短短的幾句話讓我很感動,不考慮自己,一心只想著公司,這樣的領(lǐng)導(dǎo)讓職工放心。因此我特別去請示賀總批準(zhǔn)讓銷售部戴黎霞經(jīng)理為我在補償費的計算工作上把把關(guān)。
3、及時通知各部門部室銷售收款日期并且做好部室銷售后的各部門收款工作,款收好后統(tǒng)一上交財務(wù)科。
組織好離退休職工聚會及出國旅游前期工作。積極參加各項義務(wù)勞動及文體活動。
1、有開拓精神
2、良好的道德人格
3、對下屬和藹
4、自信
5、做事堅持原則
6、做人堅持正義
7、帶頭弘揚正氣
8、帶頭愛廠敬業(yè)
感激傷害你的人,因為他磨練了你的意志;感激騙了你的那個人,因為他增長了你的見識;感激鞭打你的人,因為他清除了你的業(yè)障;感激遺棄你的人,因為他教訓(xùn)了你應(yīng)自理;感激陷害你的人,因為他強(qiáng)化了你的能力;感激斥責(zé)你的人,因為他助長了你的定慧。感激所有使你堅定成就的人!
另外,因為科室人員有限,我在去醫(yī)院、集團(tuán)、商務(wù)會館及銀行辦事不在公司的時間,給各部門造成的不便,在這里說聲抱歉。另外在工作中難免出現(xiàn)摩擦及意見不同,不當(dāng)之處只要大家提出,今后我會有則改之,無則加勉。不當(dāng)之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁諒解,并且能夠一如既往的支持我的工作。
最后希望在座的各部門負(fù)責(zé)人及骨干在班子成員的正確領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力、互幫互助、各部門共同發(fā)展,使我們金猴服裝公司更加繁榮富強(qiáng),以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最高的效益向集團(tuán)60周年華誕獻(xiàn)禮!謝謝大家!
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇十八
寒來署往,花開花落,一個學(xué)年在緊張與愉快的氣氛中,走進(jìn)了尾聲。
回憶一年來的工作,在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任、支持與肯定中,在全校師生的尊重與配合中,更在主管校長、主管主任及許多熱心人的指導(dǎo)與幫助下,得以順利地開展,改善與加強(qiáng),取得了較好的成績,本學(xué)期校醫(yī)室的工作主要有:
作為一名二千多師生的大校,成為一名新到的兼職校醫(yī),新的學(xué)校、新的崗位,盡快了解熟悉有關(guān)校醫(yī)工作的所有業(yè)務(wù)及職能是做好校醫(yī)工作的基礎(chǔ),于是報到的第一天,即執(zhí)記事本,到相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)面前請教、記錄,爭取其意見,抓住了“衛(wèi)生”、“健康”、“講課”、“文書”等工作主線,在隨后的一段時間里細(xì)心體會,并主動去第三中學(xué),虛心討教,9月中詢在充分的取經(jīng)驗相結(jié)合我校實際的基礎(chǔ)上,制定上了“江漢油田職業(yè)學(xué)校醫(yī)務(wù)工作計劃”并呈教各領(lǐng)導(dǎo)。
關(guān)于校園清潔衛(wèi)生檢查和管理。
1、本期開學(xué)即做了以下工作;
(1)給各年級發(fā)放了衛(wèi)生值周掛牌;
(2)給各班發(fā)放了清潔衛(wèi)生工具;
(3)給各班發(fā)放了“關(guān)于衛(wèi)生檢查工作建議和說明”,提出了一個建議五個要求;
(4)明確了責(zé)任公區(qū)衛(wèi)生劃分,貼出了“操場公區(qū)衛(wèi)生責(zé)任劃分彩圖”;
以上工作,從物質(zhì)上和制度上保證了隨后的衛(wèi)生檢查工作的開展。
2、堅持每天全校全面衛(wèi)生大楂,作記錄,打分,公布。
(2)對未做好清潔的區(qū)域進(jìn)行復(fù)查;
(3)配合有扣分疑問的師生,查閱扣分檔案。
本期全校10120班次的衛(wèi)生考核打分,從未發(fā)生一起誤扣事件。
關(guān)于疾病與傷患治療。
3、堅持每天進(jìn)行全校疾病晨檢和記錄。
4、本期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者,有記載的有322人次,其中外傷較多,有187人次,占58%,均為學(xué)生。5、對傳染病患者,作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;囑咐涉及班師生預(yù)防性服藥。
6、購買消毒滅菌藥劑和工具,安排對傳染病涉及場所進(jìn)行消毒滅菌噴藥處理。本期滅菌消毒噴藥640個班次,均有計劃、安排、復(fù)查、記錄。
7、關(guān)于傳染病患者的復(fù)學(xué),對傳染病疑似患者或傳染病患者康復(fù)復(fù)學(xué)者,要求到具備條件的醫(yī)院確診并開具具有縣級以上人民醫(yī)院加蓋公章的診斷書,書上明確注明是否仍具有傳染性。
8、竭力做好融離休學(xué)者及家屬的解釋工作,對不聽勸阻的,認(rèn)真做好記錄,并向上級作好匯報,保留因此導(dǎo)致疫情擴(kuò)大造成后果而追訴的證據(jù)和權(quán)利.
9、配合地方病防治所對全校學(xué)生進(jìn)行了尿碘化驗及碘丸的發(fā)放。
本期發(fā)現(xiàn)傳染病學(xué)生86人次,其中以腮腺炎、水痘為主要發(fā)病,83人經(jīng)做工作(登記、給患者及家屬講清情況,提出隔離要求和用藥建議)后按規(guī)定進(jìn)行了休學(xué)隔離和治療:僅1人報經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)和疾控中心協(xié)助,勸其采取了隔離措施。發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百。
必要時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo),疾控中心,教育局等相關(guān)部門匯報情況。關(guān)于上課。
10、完成了學(xué)校教務(wù)處安排的“心理與衛(wèi)生講座”任務(wù),做了備課資料和聽課記錄。相關(guān)的其它工作。
11、根據(jù)學(xué)校實際需要到批發(fā)部購買業(yè)務(wù)必具之藥品、潔廁濟(jì)、潔廁靴、滅害靈、消毒滅菌濟(jì)、噴藥器等清潔衛(wèi)生用品。12、參加學(xué)校安排縣上組織的衛(wèi)生工作會議,向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)情況。
13、每月上傳校園網(wǎng)文書兩篇。
14、配合相關(guān)人員完成普九檔案的補充與整理工作。
三、本期校醫(yī)業(yè)務(wù)涉及的相關(guān)文書制作。
1、工作計劃;
2、工作計劃涉文書錄;
3、晨檢報告表。
4、疫情報告表;
5、疾控滅菌消毒噴藥記錄;
6、疫苗注射登記表;
7、體驗記錄表;
8、傷患治療記錄;
9、其它有關(guān)健康文件記錄;(如疫苗注射說明和通知)。
10、公區(qū)現(xiàn)場衛(wèi)生檢查記錄;(即手記)。
11、公區(qū)現(xiàn)場衛(wèi)生檢查,學(xué)生干部對室內(nèi)日檢匯報和分及扣分原因匯總登記;
12、生考核打分表;(全校日考核)。
13、衛(wèi)生考核評分表;(聯(lián)合檢查,如大掃除聯(lián)合檢查用。)。
14、大課備課及講稿打印。
16、聽課筆記。
17、校園網(wǎng)上傳文檔資料。
18、會議記錄;
19、操場公區(qū)責(zé)任劃分彩圖;
4、由于課節(jié)多,日常時間安排有沖突現(xiàn)象需進(jìn)一步調(diào)節(jié)。從以上可以看出,校醫(yī)工作是一個看似簡單,實際繁雜的工作。我們知道,成績總是伴著智慧和辛勞產(chǎn)生,而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花,又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎(chǔ)之上;離開了集體的海洋,一滴水,再晶瑩,也會干涸。我將在以后的工作中理加細(xì)心,以一貫的勤勞務(wù)實精神和高度的責(zé)任感指引,在全校師生的配合和共同努力下,把校醫(yī)室的工作干得更好,為爭取把我校建設(shè)成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇十九
醫(yī)務(wù)科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)及院委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過各科各部門的積極配合,全科同志認(rèn)真執(zhí)行各項法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,積極工作,精心謀劃,按著上級主管部門的指示精神和院長對醫(yī)院發(fā)展思路要求,結(jié)合我院實際情況,每個人都在踏實工作,刻苦學(xué)習(xí)遵守紀(jì)律,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好各自本職工作,按質(zhì)量和要求完成領(lǐng)導(dǎo)交付的`各項任務(wù)。
1、全科同志認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,做到有令則行,有禁則止,遵守工作紀(jì)律,規(guī)范個人行為,按著科室職責(zé)做好窗口服務(wù),在承上啟下的工作中基本達(dá)到服務(wù)對象和各科室滿意。
2、抽查一個月的門診處方,總體看,處方合格率達(dá)到80%以上,從年初抽查處方質(zhì)量不合格率達(dá)90%到現(xiàn)在能達(dá)到合格率80% 以上是領(lǐng)導(dǎo)重視、職能部門強(qiáng)化管理和檢查督導(dǎo),以及各科主任、醫(yī)師積極努力所取得的。
3、檢查了一個月中的醫(yī)技科室的申請、報告單,大部分書寫比較正規(guī)、合格,也有個別醫(yī)師在申請報告單上書寫欠規(guī)范,表述不專業(yè),填寫缺項等錯誤。
4、檢查了一個月的婦產(chǎn)科門診“刮宮知情協(xié)議書”,為避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,婦產(chǎn)科按著醫(yī)務(wù)科的要求制定了醫(yī)患協(xié)議,實現(xiàn)了醫(yī)院告知義務(wù),也尊重了病人的知情權(quán)利,通過檢查,大部分病人術(shù)前檢查齊全,告知詳盡,簽字規(guī)范,具有法律效力。但是也有缺項,已告知今后加以改正。
5、5月份對現(xiàn)住院病人運行病歷組織檢查了5次,雖然在護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑中存在一些問題,但大部分病歷書寫比較及時、規(guī)范,對現(xiàn)場查出的問題,立即召開護(hù)士長會議,指出缺陷并提出批評,即可修改,使病歷在運行中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,為醫(yī)療安全和病歷達(dá)標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。
6、為加強(qiáng)各科專業(yè)技術(shù)人員積極主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,促進(jìn)專業(yè)水平不斷提高。醫(yī)務(wù)科安排各臨床、醫(yī)技、藥劑、護(hù)理科室在下月初進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,為組織實施好這次活動,本月結(jié)合臨床上常見的業(yè)務(wù)工作,以醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識,法律法規(guī),不同專業(yè)上的理論為主,布置印發(fā)了考前復(fù)習(xí)題,目前各科各類專業(yè)科室正在積極學(xué)習(xí)迎接考試。
7、一月來為新出生的新生兒依法簽發(fā)了出生醫(yī)學(xué)證明97份。
8、病案室對歸檔病歷236份,每份進(jìn)行認(rèn)真檢查,邊查邊改,提出錯誤所在,然后返回科室再行修改,達(dá)到合格(甲、乙級)病歷率越來越高,以高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量要求,消除丙級病歷的出現(xiàn)。
1、個別醫(yī)師的處方書寫還存在著不規(guī)范,如“精二”藥品用普通處方書寫,“tat”“青霉素”處方中無“皮試“標(biāo)注。
2、在一張?zhí)幏街虚_寫多種靜脈液體和藥品時,在用法中只寫“分組靜滴(點)”,誰和誰一組?每組劑量多少?共分幾組靜點,藥物配伍有無禁忌等等,無法辨認(rèn),更容易發(fā)生差錯。
3、還有的處方不開寫規(guī)格、用法,有的仍用商品藥名。
4、在“刮宮、人流”知情同意書的應(yīng)用和人流病人的安全方面存在著術(shù)前常規(guī)檢查項目不全,有的血常規(guī)、凝血常規(guī)、心電圖、彩b超等單項或多項不查,使醫(yī)療安全得不到保證,為醫(yī)療安全埋下了隱患,病人簽字不但簽全名,還要簽上同意不同意手術(shù),最好是孕婦自己簽字。
5、護(hù)理工作經(jīng)多次檢查,主要表現(xiàn)在個別護(hù)理人員,責(zé)任心欠妥,尤其在核對記錄和執(zhí)行遺囑時表現(xiàn)出基本能力差,粗心大意,記錄不完全,不簽字等缺陷。
1、完成專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)考試工作。
2、落實抗菌素分級管理和臨床使用依法管理工作。
3、加強(qiáng)醫(yī)療文書、病歷處方、申請報告單書寫質(zhì)量的檢查和考核。
4、積極落實執(zhí)行上級主管部門和醫(yī)院交辦的各項工作任務(wù)。
5、以醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為基礎(chǔ),以醫(yī)療安全為重點,以經(jīng)濟(jì)效益為目的地把各項工作做好。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇二十
一年來,我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫忙下,使個人素質(zhì)、工作本事和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今日向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進(jìn)的理論武裝自我的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的本事,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的本事,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自我在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自我受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自我有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新本事。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、職責(zé)強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。