寫一份總結(jié)可以幫助我們理清思緒,提高對事物的認(rèn)識和理解??偨Y(jié)要關(guān)注關(guān)鍵問題和核心要點(diǎn),不要在次要問題上過多糾纏。請大家閱讀以下總結(jié)范文,它們或許能夠給您提供一些寫作的思路和參考。
餐飲活動總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補(bǔ),并對培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護(hù)。
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級,增強(qiáng)員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。
2、增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
餐飲活動總結(jié)篇二
根據(jù)商務(wù)部和省商務(wù)廳有關(guān)“消費(fèi)促進(jìn)月”活動的安排部署,結(jié)合我市著重推進(jìn)實(shí)力城市、品質(zhì)城市和文化強(qiáng)市“三大建設(shè)”。我局積極策劃,以科學(xué)、健康、可持續(xù)的消費(fèi)觀為宗旨,以“促消費(fèi)、惠民生、育熱點(diǎn)、創(chuàng)特色、倡低碳、守誠信”為主題,整合商貿(mào)企業(yè)營銷資源,組織全市商貿(mào)企業(yè)積極參與全國消費(fèi)促進(jìn)月活動。
此次活動主要圍繞“品牌消費(fèi)、信用消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、綠色消費(fèi)、美食消費(fèi)、進(jìn)口消費(fèi)線上消費(fèi)”等七大活動內(nèi)容開展。以品質(zhì)商貿(mào)、安全商貿(mào)為基礎(chǔ)點(diǎn),以擴(kuò)大消費(fèi)為出發(fā)點(diǎn),以改善民生、提高生活品質(zhì)為著落點(diǎn)。通過以節(jié)興商,活躍我市商貿(mào)氣氛,不斷增強(qiáng)消費(fèi)對我市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長的驅(qū)動作用。
下發(fā)了《關(guān)于開展20xx全國消費(fèi)促進(jìn)月寧波活動的通知》,對全市的消費(fèi)促進(jìn)月活動進(jìn)行統(tǒng)一布置,并成立了20xx年“消費(fèi)促進(jìn)月工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,由寧波市貿(mào)易黨工委書記、局長呂齊鳴任組長,旅游、文化、市場監(jiān)督等相關(guān)職能部門、各縣(市)區(qū)商務(wù)局為成員,分工明確,責(zé)任落實(shí)?;顒愚k公室設(shè)在市貿(mào)易局消費(fèi)促進(jìn)處,具體負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)、活動組織、溝通協(xié)調(diào)、經(jīng)驗(yàn)推介等工作,力促活動取得實(shí)效。
擴(kuò)大消費(fèi)對于促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,服務(wù)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)我市社會和諧發(fā)展具有重要意義。我市各種擴(kuò)大消費(fèi)措施,以政府引導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作為基本原則,以節(jié)慶活動為主要載體,營造全市商貿(mào)聯(lián)動,擴(kuò)大活動影響力,營造消費(fèi)熱點(diǎn)、培育消費(fèi)亮點(diǎn)、挖掘消費(fèi)新點(diǎn)。工作中,貿(mào)易、旅游、文化、公安、城管、銀監(jiān)、市場監(jiān)管等多部門密切配合,不斷完善工作聯(lián)動機(jī)制,確保各種促消活動順利開展。
20xx全國消費(fèi)促進(jìn)月活動中,我市商貿(mào)、旅游、文化促銷活動相互滲透,不斷擴(kuò)大消費(fèi)市場,豐富消費(fèi)內(nèi)容,增強(qiáng)促銷活動的吸引力和消費(fèi)者的參與度,切實(shí)提高活動成效。
1、抓節(jié)假日促銷活動。
為營造和諧、繁榮的節(jié)假日市場,引導(dǎo)企業(yè)特別是各商業(yè)廣場集中在4月初和“五一”小長假組織開展以便利消費(fèi)、實(shí)惠消費(fèi)、熱點(diǎn)消費(fèi)、循環(huán)消費(fèi)、綠色消費(fèi)為重點(diǎn)的形式多樣豐富多彩的促銷活動,形成良好的寧波特色節(jié)日市場。如寧??h在4月初的車博會上,各4s店力推形式多樣的促銷措施,4天時間成交706輛,銷售額近1.5億元。五一期間,組織百貨商場、連鎖超市紛紛開展春季vip、春季交響曲等促銷活動,新起點(diǎn)、趴趴狗、簡易生活等電商企業(yè)推出秒殺折扣促銷活動,提升同城購物平臺,形成線上線下良性互動,共同發(fā)展的良好消費(fèi)環(huán)境。鄞州杉丼奧特萊斯推出“走迷宮”、我的春游我做主等春游活動,將旅游與商貿(mào)有機(jī)結(jié)合,其銷售額與去年同期相比分別為,清明小長假上長38%,五一小長假上長31%。余姚、慈溪、鄞州、鎮(zhèn)海、奉化、海曙、象山、北侖、江東、江北等地在做好傳統(tǒng)商貿(mào)促銷的基礎(chǔ)上,做到傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代促銷相結(jié)合,加大文化促銷力度,如舉行老字號非遺文化表演;現(xiàn)場制作糖畫、泥人、龍鳳字、剪紙等,吸引人氣、刺激消費(fèi),取得了明顯成效,與去年同期節(jié)日消費(fèi)相比,全市平均增長17%以上。
2、餐飲美食大促銷。
如奉化金鐘廣場小海鮮品嘗,象山老“十八碗”菜肴制作比賽、江北啤酒花園搭建、寧海農(nóng)家樂特色菜肴制作、鄞州區(qū)的湖鮮菜品鑒、鎮(zhèn)海區(qū)酷爽啤酒節(jié)和加勒比海鮮節(jié)等促銷活動,進(jìn)行得風(fēng)聲水起。今年的餐飲促銷活動一個突出的亮點(diǎn)是:我局會同市文明辦,印制“文明餐桌”宣傳海報,下發(fā)到各個餐飲協(xié)會成員單位,要求其進(jìn)一步宣傳“文明餐桌”的行動主題,力倡文明消費(fèi)、綠色消費(fèi)理念。同時餐飲協(xié)會通過制定餐飲行業(yè)規(guī)范、發(fā)告促銷注意事項(xiàng)等,進(jìn)一步規(guī)范了我市的餐飲業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步鼓勵了我市餐飲業(yè)創(chuàng)新,進(jìn)一步拉動了我市餐飲消費(fèi)力度,更是對本地宴席、菜點(diǎn)進(jìn)行挖掘、整理和創(chuàng)新,弘揚(yáng)我市特色飯菜,拓展餐飲市場。
3、市場保供大惠民。
消費(fèi)促進(jìn)月期間,各規(guī)模超市、商場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場做到抓銷售增長與盡社會責(zé)任相結(jié)合,設(shè)立滯銷農(nóng)產(chǎn)品促銷專柜和專區(qū),零利潤銷售滯銷蔬菜,解決農(nóng)產(chǎn)品買難賣難問題,促進(jìn)農(nóng)民增產(chǎn)增收,提高農(nóng)產(chǎn)品市場流動率。各市場發(fā)展中心,落實(shí)管理嚴(yán)格、投放及時、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的清明農(nóng)批市場,確保儲備數(shù)量和質(zhì)量,以此應(yīng)對價格上漲、供應(yīng)短缺的突出事件。同時,在條件較好的超市里,以“便民、利民”為宗旨專設(shè)生鮮“放心柜”。
4、網(wǎng)上銷售見威力。
銀泰百貨、第二百貨、新華聯(lián)、新江廈等一批傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛觸網(wǎng),開設(shè)電商平臺,加大網(wǎng)銷力度。82生活網(wǎng)等專業(yè)電商,以繁榮服務(wù)消費(fèi)、提升便利消費(fèi)、保障安全消費(fèi)、擴(kuò)大進(jìn)口消費(fèi)為抓手,不斷提升服務(wù)民生能力。加大資源整合與宣傳力度,提升平臺覆蓋率與影響力,通過豐富多彩、讓利于民的促銷活動,形成網(wǎng)銷合力,培育消費(fèi)熱點(diǎn)、創(chuàng)新特色消費(fèi),電商銷售增長率在60%以上。
1、整合資源,優(yōu)化環(huán)境。
通過組織全市性的促消費(fèi)活動,把各種商貿(mào)企業(yè)串成線,結(jié)成網(wǎng),通過家電店與家具店聯(lián)動、娛樂店與餐飲店聯(lián)動等相關(guān)商家上下聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)鏈條式消費(fèi),共促共進(jìn)。在促消活動中,企業(yè)以競爭為動力,既提升了我市商貿(mào)企業(yè)的發(fā)展思路,又對商貿(mào)企業(yè)的服務(wù)設(shè)施、服務(wù)標(biāo)識、服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)、誠信經(jīng)營、環(huán)境安全、食品安全等提出具體標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)一步開拓經(jīng)營模式。最終為廣大群眾創(chuàng)造便捷、舒適、安全、衛(wèi)生的消費(fèi)場所和購物環(huán)境,一次滿足市民日益遞增的消費(fèi)欲望。
2、節(jié)能減排,綠色消費(fèi)。
充分利用各種節(jié)假日黃金消費(fèi)期,進(jìn)一步強(qiáng)化對商貿(mào)系統(tǒng)節(jié)能減排工作的日常督查,鼓勵企業(yè)加大投入節(jié)能設(shè)備、深化節(jié)能措施,再度壓縮節(jié)能空間,挖掘節(jié)能潛力。通過宣傳和提倡,把節(jié)能減排意識深入到每位商貿(mào)企業(yè)員工中,使商貿(mào)企業(yè)與衛(wèi)生城市、文明城市、生態(tài)城市同步發(fā)展,樹立可持續(xù)消費(fèi)理念。
3、強(qiáng)化商貿(mào)隊(duì)伍建設(shè)。
通過舉辦各種節(jié)慶活動和創(chuàng)新現(xiàn)代促銷手段及電商知識培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識,創(chuàng)新意識,提升商貿(mào)工作管理隊(duì)伍服務(wù)水平、指導(dǎo)能力,為商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展出謀劃策。通過消費(fèi)促進(jìn)工作,真正實(shí)現(xiàn)“政府助發(fā)展、企業(yè)得市場、群眾得實(shí)惠”,為我市的商貿(mào)發(fā)展打下夯實(shí)地基。
餐飲活動總結(jié)篇三
為深入貫徹__關(guān)于堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為,切實(shí)培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣,在全社會營造浪費(fèi)可恥、節(jié)約為榮氛圍的重要指示精神,**學(xué)校認(rèn)真貫徹落實(shí)縣教育局《關(guān)于深入開展“制止餐飲浪費(fèi)行為培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣”專項(xiàng)工作通知》精神,迅速在全校開展堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為,切實(shí)培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣工作熱潮,現(xiàn)將工作開展情況匯報如下。
一、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),迅速形成“浪費(fèi)可恥節(jié)約為榮”的濃厚氛圍。
黨的十八大以來,以_同志為核心的_高度重視厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)問題,__多次作出重要指示,日前又對堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為、切實(shí)培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣提出明確要求。對此,學(xué)校黨支部將深入學(xué)習(xí)貫徹__堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為、切實(shí)培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣重要指示精神作為重要政治任務(wù),通過組織召開黨支部會議、黨員會議、全體教職工會議,層層進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí),引導(dǎo)廣大教職工帶頭增強(qiáng)厲行勤儉節(jié)約、反對餐飲浪費(fèi)的政治自覺,不折不扣把中央、省、市、縣各項(xiàng)要求貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中,帶頭增強(qiáng)厲行勤儉節(jié)約、反對餐飲浪費(fèi)的政治自覺,始終牢記“兩個務(wù)必”,自覺把勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的理念內(nèi)化于心、外化于行,從現(xiàn)在做起,從自身做起,珍惜每一餐飯,節(jié)約每一粒糧,主動投身“堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)”行動,把崇儉抑奢作為一種責(zé)任融入日常工作和生活。
二、扭住重點(diǎn)關(guān)鍵,全面做好學(xué)生的教育引導(dǎo)。
按照縣教育局《關(guān)于做好學(xué)校食堂飲食節(jié)約管理的通知》要求,圍繞學(xué)校食堂“節(jié)約糧食,文明就餐”,利用“開學(xué)第一課”、主題班會、國旗下講話等形式開展多樣的宣傳活動,積極開展厲行節(jié)約、反對浪費(fèi),提倡文明用餐“光盤行動”。在學(xué)校食堂明顯位置張貼宣傳標(biāo)語或宣傳畫、擺放提示牌,提醒師生適量點(diǎn)餐,節(jié)約糧食。持續(xù)開展國情縣情、中華美德、優(yōu)良傳統(tǒng)等教育,廣泛傳播“愛惜糧食,“健康生活”、“科學(xué)用餐“等口號。
三、推行學(xué)校食堂精細(xì)化管理。
強(qiáng)化學(xué)校食堂生產(chǎn)計(jì)劃管理,依據(jù)就餐人數(shù)變化規(guī)律,制定原材料采購計(jì)劃,做到數(shù)量準(zhǔn)確、品種齊全、安全可靠,避免原材料采購過剩。
開展學(xué)校食堂從業(yè)人員精細(xì)化加工專項(xiàng)培訓(xùn),配菜過程中要稱料下鍋、合理配比,葷料和素料集中加工,最大限度提高成品率。在保證膳食營養(yǎng)前提下,推廣一料多菜、一菜多味,對邊角余料進(jìn)行二次精加工,確保物盡其用,避免原材料浪費(fèi)。
推廣應(yīng)用學(xué)校食堂電子庫管系統(tǒng),實(shí)行精細(xì)化存儲。有條件的學(xué)校要建設(shè)食材冷藏庫,防止食材腐爛變質(zhì),降低庫存損耗。
四、開展節(jié)儉節(jié)約校園行活動。
發(fā)揮課堂主渠道作用,將節(jié)儉教育納入高校思政課和中小學(xué)德育課程,融入各學(xué)科課程,舉辦專題講座報告會,培養(yǎng)學(xué)生節(jié)儉節(jié)約的思想意識和行為習(xí)慣。結(jié)合“世界糧食日”“農(nóng)民豐收節(jié)”等紀(jì)念日、節(jié)日,堅(jiān)持每學(xué)期集中開展節(jié)約糧食專題宣傳月活動,舉辦主題班(隊(duì))會,弘揚(yáng)中華民族優(yōu)良傳統(tǒng),教育引導(dǎo)學(xué)生以“光盤”為榮,杜絕“舌尖上的浪費(fèi)”。
中小學(xué)要以“拒絕浪費(fèi)、節(jié)約糧食”為主題,組織學(xué)生到循環(huán)經(jīng)濟(jì)園區(qū)、糧食主產(chǎn)地、節(jié)水科技館等參觀學(xué)習(xí)。高校要結(jié)合“新時代、實(shí)踐行”主題系列實(shí)踐活動,組織學(xué)生開展節(jié)儉節(jié)約社會調(diào)查、課題研究、志愿服務(wù),強(qiáng)化節(jié)約意識。
充分發(fā)揮共青團(tuán)、學(xué)生會和學(xué)生社團(tuán)作用,廣泛開展“節(jié)儉節(jié)約、抵制浪費(fèi)”宣傳教育活動,鼓勵學(xué)生成立以節(jié)儉節(jié)約、低碳綠色等為主要活動內(nèi)容的社團(tuán),組織學(xué)生志愿者擔(dān)任校內(nèi)“文明就餐監(jiān)督員”,營造節(jié)儉節(jié)約的良好氛圍。
餐飲活動總結(jié)篇四
根據(jù)_、中央文明辦下發(fā)的《關(guān)于推動落實(shí)〈關(guān)于開展倡導(dǎo)綠色生活反對鋪張浪費(fèi)行動方案〉的通知》精神,結(jié)合我局實(shí)際,在系統(tǒng)內(nèi)開展了“倡導(dǎo)綠色生活反對鋪張浪費(fèi)”宣傳教育活動,大力弘揚(yáng)中華民族勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立低碳出行、節(jié)約光榮的健康生活理念,讓厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)逐漸成為干部群眾的行為習(xí)慣和生活方式?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
局黨組成立了以王涌同志為組長、其他班子成員為副組長、科室、局屬單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)、督促活動的開展。領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議,對活動開展研究了貫徹落實(shí)意見,并從公務(wù)接待、年節(jié)走訪、內(nèi)部節(jié)能管理幾方面入手,制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,推動活動扎實(shí)開展。
一是倡導(dǎo)“光盤行動”。宣傳引導(dǎo)干部職工樹立文明節(jié)約的消費(fèi)理念和習(xí)慣,充分利用實(shí)例、條幅、微信等方式,大力倡導(dǎo)節(jié)儉的消費(fèi)理念和習(xí)慣,倡導(dǎo)節(jié)儉文明的生活方式。二是引導(dǎo)“綠色出行”。積極提倡步行、騎行、乘坐公共交通,特別是節(jié)假日期間停用、少用機(jī)動車,堅(jiān)持“綠色出行”。三是開展“節(jié)約能源”行動。在干部職工中大力倡導(dǎo)節(jié)約能源的良好行為習(xí)慣,引導(dǎo)樹立“節(jié)約一度電,節(jié)約一方水,節(jié)約一張紙,節(jié)約一升油”的思想,從小事做起,從自身做起,合理利用資源,自覺成為厲行節(jié)約的宣傳者、推動者和實(shí)踐者。
1、節(jié)約用水。要求干部職工避免大開水龍頭,提倡節(jié)約用水,提倡廢水利用,刷洗拖把、抹布時不要過量用水。
2、節(jié)約用電。要求干部職工充分利用自然光照,減少照明設(shè)備,做到人走燈滅。下班后,辦公室要及時關(guān)電腦、打印機(jī)等電氣設(shè)備,杜絕能耗空放現(xiàn)象。
3、節(jié)約辦公用品。辦公室加強(qiáng)文印管理,能傳閱的文件盡量傳閱,減少打印數(shù)量,減少紙張消耗,大力推行無紙化辦公。接待客人時,提倡盡量使用玻璃杯、茶杯等,逐步淘汰一次性紙杯的使用。
通過張貼宣傳條幅、微信、開展節(jié)能活動等方式,生動展示綠色生活、厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)的新舉措、新成效,形成積極輿論導(dǎo)向,營造良好的氛圍。
餐飲活動總結(jié)篇五
(一)深化思想認(rèn)識。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,是我們黨的優(yōu)良作風(fēng)。黨的十八大以來,以同志為核心的_高度重視厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)問題,_多次作出重要指示。各地各部門各單位要深入學(xué)習(xí)貫徹_關(guān)于堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為的重要指示精神,深刻認(rèn)識到制止餐飲浪費(fèi)不僅關(guān)乎社會風(fēng)尚和傳統(tǒng)美德,而且關(guān)乎國家糧食安全,真正把思想和行動統(tǒng)一到_重要指示精神和中央決策部署上來,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,牢固樹立厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)的價值追求,堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為,使崇簡抑奢成為“強(qiáng)富美高”新江蘇的文明新風(fēng)尚。
(二)明確工作目標(biāo)。廣泛動員全社會自覺爭做抵制餐飲浪費(fèi)的示范者、踐行者、推動者、傳播者,持續(xù)開展制止餐飲浪費(fèi)行動,強(qiáng)化全流程全方位監(jiān)管,到2022年基本建立褒獎節(jié)約、懲戒浪費(fèi)的政策法規(guī)、監(jiān)管體系、工作機(jī)制和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),推動崇簡抑奢蔚然成風(fēng),總體遏制住餐飲浪費(fèi)現(xiàn)象。
(三)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各級黨委、政府及其相關(guān)部門單位領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)同志對本地區(qū)本部門本單位的厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)工作負(fù)總責(zé),其他成員根據(jù)工作分工對職責(zé)范圍內(nèi)的厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各地各部門各單位要高度重視,加強(qiáng)統(tǒng)籌推動,制定細(xì)化方案,明確責(zé)任分工,健全長效機(jī)制,確保厲行節(jié)約、堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為各項(xiàng)工作落細(xì)落小落實(shí)。
人數(shù)較少時,提倡采用分餐制;
不具備自助、分餐條件的,提倡按照“n-1”模式安排用餐。
(五)規(guī)范社會餐飲服務(wù)行為。省有關(guān)部門要積極督促指導(dǎo)全省餐飲行業(yè)綠色健康發(fā)展,推動餐飲服務(wù)單位狠抓餐飲節(jié)約供給側(cè)管理,將厲行節(jié)約納入到食品采購、貯存、生產(chǎn)、加工、服務(wù)、標(biāo)識的全過程。引導(dǎo)餐飲服務(wù)單位積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,優(yōu)化經(jīng)營方式,調(diào)整經(jīng)營策略,創(chuàng)新產(chǎn)品樣式、服務(wù)形式、用餐方式。支持餐飲服務(wù)單位根據(jù)不同需求為消費(fèi)者提供科學(xué)合理的食品規(guī)格和數(shù)量,推出健康食譜,大力推廣分餐制,主動提供小份菜、半份菜以及打包服務(wù),及時制止餐飲浪費(fèi)現(xiàn)象。鼓勵餐飲服務(wù)單位發(fā)展中央廚房、集約化配送中心,實(shí)施連鎖經(jīng)營,優(yōu)化外賣服務(wù),提升管理水平,減少食材損耗及食物浪費(fèi)。
三、著力強(qiáng)化餐飲浪費(fèi)行為綜合治理。
(六)強(qiáng)化部門管理。機(jī)關(guān)事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院、金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)食堂作為集體性餐飲的主要場所,要充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,積極推進(jìn)節(jié)儉供餐、精細(xì)管理。各相關(guān)部門要依據(jù)各自職能加大對餐飲浪費(fèi)行為的常態(tài)化監(jiān)管力度,形成遏制餐飲浪費(fèi)行為合力。商務(wù)部門要落實(shí)《餐飲業(yè)經(jīng)營管理辦法(試行)》,督促餐飲經(jīng)營者落實(shí)節(jié)約用餐、反對浪費(fèi)的主體責(zé)任。市場監(jiān)管部門要強(qiáng)化食品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)管,規(guī)范餐飲經(jīng)營者計(jì)量供應(yīng)和明碼標(biāo)價,支持餐飲服務(wù)單位實(shí)施“5常、6t、7s”等先進(jìn)管理模式,推動制定餐飲行業(yè)厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)相關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范指南。文化和旅游部門要組織開展禁止旅游餐飲浪費(fèi)專項(xiàng)行動,將堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為納入旅游經(jīng)營單位評星定級范疇,積極引導(dǎo)a級旅游景區(qū)、旅游星級飯店等切實(shí)履行社會責(zé)任。民政部門要牽頭制定完善紅白理事會章程和紅白事操辦程序及標(biāo)準(zhǔn),明確操辦要求、辦事程序、服務(wù)規(guī)范等,抵制婚喪嫁娶大操大辦、鋪張浪費(fèi)行為。農(nóng)業(yè)農(nóng)村、糧食和物資儲備、交通運(yùn)輸?shù)炔块T要指導(dǎo)糧食行業(yè)、糧食經(jīng)營主體嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程規(guī)范作業(yè)、嚴(yán)控?fù)p失,加強(qiáng)糧食收購和倉儲管理,加快糧食物流設(shè)施現(xiàn)代化,大力研發(fā)和推廣節(jié)糧減損新技術(shù),提高糧食加工和轉(zhuǎn)化利用率。住房城鄉(xiāng)_門要完善餐廚垃圾管理制度,探索建立計(jì)量收費(fèi)機(jī)制,控制餐廚垃圾量。教育部門要加強(qiáng)對學(xué)生的思想品德教育,深入開展“校園光盤行動”,引導(dǎo)學(xué)生從小培養(yǎng)勤儉節(jié)約的良好美德。機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門要建立健全黨政機(jī)關(guān)食堂管理制度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂制止餐飲浪費(fèi)規(guī)定落實(shí)情況的督促檢查,推進(jìn)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)常態(tài)長效管理。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要及時開展監(jiān)督,通報違規(guī)公款吃喝、餐飲浪費(fèi)典型案例,發(fā)揮警示教育作用,切實(shí)遏制公務(wù)接待中的餐飲浪費(fèi)現(xiàn)象。
(八)引導(dǎo)行業(yè)自律。餐飲協(xié)會等行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮引導(dǎo)作用,加強(qiáng)行業(yè)自律,發(fā)布餐飲業(yè)堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為倡議,引導(dǎo)企業(yè)切實(shí)采取有效措施,將制止餐飲浪費(fèi)行為作為餐飲業(yè)常態(tài)化工作任務(wù)。
四、大力營造浪費(fèi)可恥節(jié)約為榮的濃厚氛圍。
(九)堅(jiān)持率先垂范。各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大公職人員要增強(qiáng)厲行勤儉節(jié)約、反對餐飲浪費(fèi)的政治自覺,帶頭弘揚(yáng)艱苦樸素作風(fēng),踐行健康文明節(jié)儉的餐飲消費(fèi)方式,嚴(yán)格執(zhí)行操辦婚喪喜慶事宜分級報告制度,自覺抵制大操大辦,狠剎奢侈浪費(fèi)之風(fēng),發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,形成良好家教家風(fēng),帶動全社會樹牢節(jié)約觀念。
(十)堅(jiān)持正確導(dǎo)向。創(chuàng)新宣傳載體和形式,大力弘揚(yáng)中華民族艱苦奮斗、勤儉節(jié)約傳統(tǒng)美德,積極倡導(dǎo)簡約適度、綠色低碳生活方式??偨Y(jié)推廣各地各部門各單位在堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,重點(diǎn)曝光一批鋪張浪費(fèi)的負(fù)面典型,引導(dǎo)消費(fèi)者適度訂餐、理性消費(fèi)、文明用餐,強(qiáng)化浪費(fèi)可恥、節(jié)約為榮的鮮明導(dǎo)向。工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織要發(fā)揮職能優(yōu)勢,面向不同群體開展有針對性的宣傳教育。
(十一)開展文明實(shí)踐。積極倡導(dǎo)健康消費(fèi)的生活理念,將厲行節(jié)約、制止餐飲浪費(fèi)行為有機(jī)融入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園等各類群眾性精神文明創(chuàng)建活動,將厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)內(nèi)容充分納入市民公約、村規(guī)民約、學(xué)生守則、行業(yè)規(guī)范、團(tuán)體章程等,將共建節(jié)約型社會有效銜接世界糧食日、食品安全宣傳周、質(zhì)量月、“節(jié)約型企業(yè)”評選等活動,持之以恒開展好全民節(jié)約行動,廣泛凝聚社會共識、引領(lǐng)文明新風(fēng)。
對于制止餐飲浪費(fèi)行為自查報告為堅(jiān)持厲行節(jié)約,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育,切實(shí)培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣,營造浪費(fèi)可恥、節(jié)約為榮的氛圍,堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為。認(rèn)真落實(shí)_關(guān)于對制止餐飲浪費(fèi)行為作出的重要指示,x市場監(jiān)督管理局履職盡責(zé),加強(qiáng)宣傳,努力營造節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥的氛圍。
一、如何落實(shí)堅(jiān)定不移貫徹落實(shí)_重要指示精神,提倡“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”的社會風(fēng)尚,弘揚(yáng)中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德。把制止餐飲浪費(fèi)與市場監(jiān)管部門日常監(jiān)督管理工作有機(jī)結(jié)合,加強(qiáng)對餐飲單位倡導(dǎo)節(jié)儉行為的監(jiān)督,強(qiáng)化對餐飲消費(fèi)者的宣傳引導(dǎo),積極營造“浪費(fèi)可恥、節(jié)約為榮”的社會氛圍。
二、取得成效結(jié)合文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建、食品安全檢查,深入推進(jìn)制止餐飲浪費(fèi)工作。
(一)開展2020年量化分級管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行量化分級評定標(biāo)準(zhǔn)。符合量化分級評定要求的389家,量化分級率100%;評定為a級的39家,a級比例;評定為b級的213家,b級比例55%,評定為c級的137家,c級比例。
(二)樹立先進(jìn)典型、加強(qiáng)行業(yè)自律。以“文明城市創(chuàng)建”“衛(wèi)生城市創(chuàng)建”“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭等工作為契機(jī),積極推廣將“五化”管理模式,不斷打造先進(jìn)管理模式餐飲單位,現(xiàn)已培養(yǎng)先進(jìn)管理模式(4d)餐飲單位5家,“五化”管理模式示范街1條。
餐飲活動總結(jié)篇六
今年4月2日-5月1日是我國20xx年全國消費(fèi)促進(jìn)月。按照市經(jīng)信局《關(guān)于做好20xx年消費(fèi)促進(jìn)工作的通知》(韶經(jīng)信函[2010]16號)要求,我局精心組織,扎實(shí)開展,活躍我區(qū)城鄉(xiāng)銷售市場,擴(kuò)大了消費(fèi),取得了一定的成效,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:。
我局高度重視開展20xx年促進(jìn)消費(fèi)月活動,局專門成立20xx年促進(jìn)消費(fèi)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,局總支書記郭紅任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,小組成員由經(jīng)信局系統(tǒng)各科室的負(fù)責(zé)人組成,做到總支書記親自抓,從組織、領(lǐng)導(dǎo)上確保促進(jìn)消費(fèi)月的活動的順利進(jìn)行。并制訂和印發(fā)了20xx年促進(jìn)消費(fèi)月活動方案,從而使我局20xx年促進(jìn)消費(fèi)月活動有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃地開展起來。
依據(jù)市經(jīng)信局要求,我區(qū)于4月2日參加了市局組織由蘇寧電器協(xié)辦的20xx年韶關(guān)市促進(jìn)消費(fèi)月活動的啟動儀式,積極做好促進(jìn)消費(fèi)月的宣傳工作,動員大潤發(fā)、華強(qiáng)、國美、永安、超卓等我區(qū)較大商貿(mào)企業(yè)積極參與,加強(qiáng)指導(dǎo)和協(xié)調(diào),組織進(jìn)行了各類讓利等促銷活動,邀請媒體進(jìn)行專題報道和跟蹤報道。據(jù)測算,在促進(jìn)消費(fèi)月的帶動下,四月春江區(qū)的社會消費(fèi)品零售總額3837萬,同比增長-1.66%,基本遏止了我區(qū)消費(fèi)下滑的勢頭。達(dá)到刺激消費(fèi),拉動消費(fèi)的作用。
本次活動社會反響比較好,消費(fèi)者得到了一定的`實(shí)惠,參與企業(yè)也從中銷售受益。消費(fèi)者主要得益于本次活動商家讓利,直接促進(jìn)了消費(fèi)者的購物熱情,擴(kuò)大了我區(qū)的內(nèi)需。
我區(qū)參與本次活動的企業(yè)都是單打獨(dú)斗沒有形成聲勢浩大的整體,對消費(fèi)者的客流凝聚力不夠。
餐飲活動總結(jié)篇七
為深入落實(shí)習(xí)近平總書記堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)重要指示精神,依據(jù)臨教辦發(fā)[2020]149號文件精神,深入領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),針對校園浪費(fèi)現(xiàn)象,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,積極商討措施,制定方案,教育引導(dǎo)師生落實(shí)“文明餐桌”活動,并在校園內(nèi)開展了以“厲行節(jié)約反對浪費(fèi)”為主題的教育活動,進(jìn)一步引導(dǎo)師生節(jié)約糧食反對浪費(fèi),文明就餐起到了實(shí)質(zhì)性作用,現(xiàn)此項(xiàng)工作開展情況。
總結(jié)。
如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高政治站位。
艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是中華民族傳統(tǒng)美德,制止餐飲浪費(fèi)行為事關(guān)保障糧食安全、事關(guān)社會文明進(jìn)步。為此我校成立了以姚校長為組長的厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:*******全面部署安排制止浪費(fèi)工作,為厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)工作第一責(zé)任人。
副組長:*******負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查反對餐飲浪費(fèi)工作,并對工作開展情況做好評價獎懲。
成員:
*****具體負(fù)責(zé)安排此項(xiàng)工作,并加強(qiáng)食堂管理,做好食品采購、加工、就餐等各個環(huán)節(jié)的管理安排,杜絕師生浪費(fèi),并對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。
******負(fù)責(zé)指導(dǎo)健康教育教師和德育處做好宣傳教育工作。
班主任具體負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)校安排的相關(guān)工作,并做好學(xué)生的教育引導(dǎo)和監(jiān)管工作。
二、細(xì)化管理,加強(qiáng)監(jiān)督,使節(jié)約變成一種習(xí)慣。
小學(xué)生自控能力差,行為存在不確定性,為了使厲行節(jié)約、摒棄浪費(fèi)這項(xiàng)活動深入開展下去,我校積極倡導(dǎo)“光盤行動”,并通過加強(qiáng)學(xué)生供餐管理來杜絕浪費(fèi),一方面通過提高飯菜質(zhì)量,提供“半份菜”、“小份飯”來杜絕浪費(fèi),另一方面設(shè)置就餐監(jiān)督管理崗是一部分學(xué)生愛倒的習(xí)慣得到及時制止,在監(jiān)管的過程中形成氛圍,塑造好的習(xí)慣。
三、
深入開展“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”主題教育。
我校結(jié)合秋季開學(xué)、世界糧食日、全國愛糧節(jié)糧宣傳周、中國農(nóng)民豐收節(jié)等重要時間節(jié)點(diǎn),過主題班(隊(duì))會、led屏、手抄報、板報、健康飲食教育等載體,引導(dǎo)學(xué)生深刻認(rèn)識糧食安全重要性,樹立危機(jī)意識,弘揚(yáng)節(jié)儉風(fēng)尚,從思想上自覺養(yǎng)成節(jié)約光榮的好習(xí)慣,從行動上自覺養(yǎng)成摒棄浪費(fèi)的好行為。
1.加大宣傳力度,通過led屏播放宣傳標(biāo)語,營造愛糧節(jié)糧的濃厚氛圍。
2.9月21日通過國旗下演講——《厲行節(jié)約反對浪費(fèi)》,共同教育和幫助學(xué)生養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好生活習(xí)慣。
3.9月21日-24日開展愛糧節(jié)糧宣傳周活動,各班通過舉行主題班隊(duì)會、演講比賽、節(jié)糧教育圖片展、健康飲食科普講座、微信轉(zhuǎn)載節(jié)糧小知識,以及發(fā)放倡議書、舉辦“我為食堂提建議”等活動,并評出“勤儉節(jié)約”標(biāo)兵進(jìn)行表彰,引導(dǎo)學(xué)生從小形成節(jié)約糧食的良好習(xí)慣。
4.以“小手拉大手,學(xué)校帶家庭,影響全社會,形成好風(fēng)尚”方式,發(fā)放勤儉節(jié)約倡議書,加強(qiáng)學(xué)校與家長的聯(lián)系。爭取家長的支持和配合,引導(dǎo)家長帶頭規(guī)范自己的行為,履行監(jiān)護(hù)人責(zé)任,共同教育孩子養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。
5.紅領(lǐng)巾廣播站開展以“愛糧節(jié)糧”為主題的紅領(lǐng)巾廣播節(jié)目活動。向全體學(xué)生發(fā)出節(jié)糧倡議書,倡議學(xué)生愛糧節(jié)糧人人有責(zé),節(jié)約糧食要從我們每個人自身做起。
6.在食堂張貼溫馨提示語及圖片,營造節(jié)糧教育氛圍。
總之,通過宣傳教育活動,學(xué)生的節(jié)約意識明顯提高,“光盤行動”成效顯著,學(xué)生集體就餐,再未出現(xiàn)剩飯剩菜亂倒現(xiàn)象,下一步重點(diǎn)做好家庭引導(dǎo),使學(xué)生真正將勤儉節(jié)約成為一種習(xí)慣,積極爭做愛糧節(jié)糧的標(biāo)兵,形成科學(xué)合理、文明健康的飲食長效機(jī)制。
餐飲活動總結(jié)篇八
根據(jù)酒店工會的活動計(jì)劃,將在五月份舉辦“母親節(jié)”感恩活動,感恩母親是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),“烏鴉反哺”的性靈原態(tài),讓我們感悟到作為人的重要表證,漂泊在生活的經(jīng)緯里,總有千絲萬縷的`母愛情感把我們支撐。具體活動方案如下:
5月13日(星期天)上午10:30分。
二樓國際會議廳。
內(nèi)容“媽媽,我們愛您!”
酒店主管以上及酒店20xx年4月份優(yōu)秀員工代表的母親、婆婆、妻子,共計(jì)37人。
其中:
綜合部(11人):
房務(wù)部(6人):
餐飲部(10人):
營銷部(2人):
財(cái)務(wù)部(4人):
工程部(4人):
感謝母親,給了我們生命,感謝母親,給了我們溫暖,在母親節(jié)的節(jié)日里,作為延續(xù)母親的后續(xù)體,我們要充滿激情地為母親謳歌情懷,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng),進(jìn)一步宣揚(yáng)“以人為本”,關(guān)愛母親的企業(yè)文化。
在“母親節(jié)”這個特殊的日子里,為感謝酒店管理人員及優(yōu)秀員工母親對工作的大力支持,特別邀請優(yōu)秀員工及管理層的母親、婆婆、妻子來酒店參加母親節(jié)感恩活動,讓親人們了解酒店的敬老愛老的酒店文化,加深對酒店工作的理解,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)員工對酒店的歸屬感。
2、由餐飲部員工演唱《感恩的心》、房務(wù)部員工演唱《媽媽的吻》;。
3、進(jìn)行抽獎活動;獎品為:藻泥浴足劑二十盒;皮帶17條(賬面價值90元/條);。
餐飲活動總結(jié)篇九
(1)3月8日,當(dāng)天在餐飲總店消費(fèi)的女性顧客每桌均可免費(fèi)贈送一壺美容養(yǎng)顏飲料。(核桃花生汁、玉米汁)。
(2)3月8日,當(dāng)天生日的女性顧客,憑有效身份證,在餐飲總店消費(fèi)均可獲得酒店為你準(zhǔn)備的生日禮物。(精美小禮品)。
(3)3月8日,當(dāng)天在餐飲總店消費(fèi)的女士團(tuán)體,消費(fèi)滿500元以上,可享受8折優(yōu)惠。
(4)3月8日,當(dāng)天在餐飲總店消費(fèi)滿1000元以上的顧客,可吃多少送多少哦!
(5)凡當(dāng)日消費(fèi)的女性客戶可享受抽獎活動一次,中獎率100%。(小禮品類)。
(6)凡當(dāng)日消費(fèi)的女性客人可在餐廳享受9折,并免費(fèi)贈送精品水果盤一份。
自3月3日起至3月8日,凡來餐飲總店消費(fèi)的女性顧客,皆贈送特制——一份。(“木瓜湯”“蘆薈養(yǎng)顏粥”等養(yǎng)顏方面的菜肴)。
注:每桌客人內(nèi)只要有女性即可參加此活動,所贈送的'——是以每桌為單位,而非以人數(shù)為單位贈送。男同胞的美容也非常重要的哦!
聯(lián)盟合作商家贊助:做女人真好進(jìn)店有機(jī)會享受以下商家提供的各項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)哦!波波美容。
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短信宣傳:餐飲總店慶“三八婦女節(jié)”推出“品健康美食、做魅力女人”主題活動,特邀聯(lián)盟商家共同打造魅力女人。包廂、spa、紅酒驚喜不斷哦。
餐飲活動總結(jié)篇十
xxxxx。
xxxx有限責(zé)任公司xx店。
xxx禮儀慶典有限公司。
xxx。
氣氛熱烈、場面大氣、儀式隆重、費(fèi)用節(jié)儉。
1、著力打造xx有限責(zé)任公司的品牌形象;
2、極力擴(kuò)大xx有限責(zé)任公司的社會知名度;
3、全力展示xx有限責(zé)任公司的綜合實(shí)力。
1、在xxxx有限責(zé)任公司xx店大門口放置彩虹門(紅紅火火)1個,懸掛橫幅(熱烈祝賀)xxxxx有限責(zé)任公司隆重開業(yè),兩側(cè)放置1對金獅。
2、在xxxx限責(zé)任公司xx店大門口右側(cè)設(shè)舞臺約28平方米左右,上面鋪大紅地毯,設(shè)舞臺前側(cè)兩角有進(jìn)口音響(雷克)一套,立式話筒若干支,演講臺1個,上面鮮花裝飾。
3、舞臺后側(cè)設(shè)立背景板,高4米寬7米噴繪圖案,并有“賀:xxxx限責(zé)任公司xx店開業(yè)慶典儀式”字樣,舞臺兩側(cè)放置空飄2個,懸掛祝賀條幅,舞臺下面鋪上大紅地毯。
4、主席臺前放置盆景花造型。
5、舞臺下方有舞獅。
6、彩花禮炮8門分列舞臺下方兩側(cè)。
7、禮儀小姐8—10人站里迎賓。
8、威風(fēng)鑼鼓隊(duì)12人,現(xiàn)場表演,渲染氣氛。
9、現(xiàn)場外圍安排震天雷6套,營造驚天動地的'效果,即有氣勢,又壯聲威。
10、入口設(shè)簽到處,由專人負(fù)責(zé)來賓簽到,分發(fā)貴賓胸花,紀(jì)念品。
11、在現(xiàn)場一側(cè)規(guī)劃來賓停車區(qū),由專人負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場次序。
1、前一天下午:舞臺背景安排完畢。
2、當(dāng)天早上6:30分,條幅、剪彩用品、貴賓鮮花、地毯、禮炮、音響、彩虹門到位調(diào)試升起。
3、當(dāng)天早上8:30分,禮儀小姐、威風(fēng)鑼鼓隊(duì)、軍樂隊(duì)、主持人、演員安排到位。
4、早上8:00時,現(xiàn)場準(zhǔn)備就序,參加儀式來賓簽到,領(lǐng)取貴賓鮮花、紀(jì)念品及資料。
5、早上9:58時,典禮儀式開始。
第七項(xiàng):請領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓參觀xxx限責(zé)任公司,現(xiàn)場指導(dǎo)工作;第八項(xiàng):歌舞表演。
餐飲活動總結(jié)篇十一
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,找到競爭的切入點(diǎn),確立適合的市場定位,全塑企業(yè)形象,已成為企業(yè)制勝的法寶。
大聚通美食城打造廣西飲食業(yè)的航母,將在規(guī)模優(yōu)勢、地理位置優(yōu)勢、綜合優(yōu)勢等為主要賣點(diǎn)展開廣告營銷工作。它的開業(yè)必將掀起飲食消費(fèi)的熱潮。為了迅速占據(jù)南寧飲食業(yè)市場,提高大聚通美食城在南寧飲食界的知名度,贏得廣大消費(fèi)者的信任和認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)長久生意興隆的目的。為達(dá)到此目的特?cái)M定此方案,以供大聚通美食城參考。
本次策劃案的市場調(diào)研工作分為以下幾個方面:市場背景分析、消費(fèi)心理解構(gòu)、新聞炒作成功案例分析、市場定位、品牌塑造以及產(chǎn)品路線分析。
1.市場背景分析。
讓飲食行業(yè)投資者更為興奮的是,的不利影響比預(yù)期要較早結(jié)束。各路美食派系紛紛云集,美食行業(yè)必然再起風(fēng)云,消費(fèi)市場具備升溫可能和空間。從當(dāng)前美食行業(yè)的幾個領(lǐng)頭羊目前可見的經(jīng)營狀況分析,消費(fèi)者對飲食行業(yè)的需求有增無減,可以預(yù)見投資飲食行業(yè)依然存在相當(dāng)大的盈利空間,這無疑增強(qiáng)了投資者的投資信心。
2.消費(fèi)心理解構(gòu)。
在南寧的美食行業(yè)中,通過恰當(dāng)?shù)男侣劤醋鞫@得成功的品牌,有如三品王、馬車六火鍋城,以及近期的小肥羊、陽光早餐等等,投資者在新聞炒作當(dāng)中獲取商業(yè)價值的例子已經(jīng)多不勝數(shù)。
――“轟動效應(yīng)”和“話題效應(yīng)”,已經(jīng)是商業(yè)推廣過程中的重要途徑,也是市場認(rèn)同度和銷售業(yè)績的重要保。
3.總結(jié)。
在對以上成功經(jīng)驗(yàn)分析和指引,我們不難發(fā)現(xiàn)打入南寧美食行業(yè),主要通過切合南寧消費(fèi)者求實(shí)惠、求格調(diào)的消費(fèi)心理,通過新穎的炒作噱頭和各種給消費(fèi)者實(shí)惠的活動,在加上具層次消費(fèi)內(nèi)涵、濃郁文化以及明確的市場定位,進(jìn)行更周詳、實(shí)在的廣告策劃方案。綜上所訴本次策劃工作的重點(diǎn)應(yīng)分為以下幾方面:
1、進(jìn)一步分析消費(fèi)心理。
2、新聞炒作方案的確立。
3、組織活動形式和具體的實(shí)施方案。
4、品牌形象設(shè)置。
因此,本案認(rèn)為以上工作重點(diǎn)的具體內(nèi)容,均需要與貴公司進(jìn)一步周密的溝通與協(xié)作,進(jìn)行更深入、更客觀的市場調(diào)研與分析的基礎(chǔ)上,才能完成更為可行、更為正確的廣告策劃方案。
大聚通美食城是目前廣西超大的空中美食廣場,它位于南寧市百貨大樓北樓八樓,屬于南寧市中心,地理位置優(yōu)越,人口密集,客流量大。它的營業(yè)面積5000平方米,內(nèi)設(shè)海鮮城,休閑酒吧,演藝咖啡廳,日本料理,韓國燒烤及全國各地的風(fēng)味小吃,多層次的飲食服務(wù)可以滿足不同的消費(fèi)人群。
根據(jù)美食城內(nèi),美食種類繁多的特點(diǎn)。結(jié)合購物中心的概念,提出一站式美食城的概念,充分利用消費(fèi)者所喜愛的逛街購物的生活習(xí)慣,通過間接的軟宣傳,讓消費(fèi)者心目中樹立起大聚通美食廣場為美食文化薈萃的中心。
綜合以上的有關(guān)大聚通美食城的各項(xiàng)優(yōu)勢分析,美食城的顧客消費(fèi)需求大體可以分為以下幾類:
1.一般消費(fèi)心理特征。
(1)求惠心理。
(2)求舒適心理。
(3)求奇心理。
(4)求名心理。
2.社交消費(fèi)需求。
3.休閑飲食需求。
依據(jù)上述市場調(diào)研分析,針對大聚通美食城是廣西超大的多層次的空中美食廣場這一特點(diǎn),開業(yè)活動重在樹立良好的知名度,美譽(yù)度,直接目的是告知社會大聚通美食城將以嶄新的形象歡迎顧客惠顧。
1.聘請有關(guān)的官員、社會名人和南寧各大媒介記者參加開業(yè)慶典活動。
2.從11月7日至11月14日,推出以“嘗中外美食,聽傳統(tǒng)民歌”為主題的活動。
3.捐款或建立基金會;。
4.贊助藝術(shù)團(tuán)義演。
1.廣告目標(biāo)。
(1)告知南寧市民大聚通美食城開業(yè)。
(2)以新、奇、特、異、全的飲食文化和休閑文化特吸引顧客,成功開拓多層次、多方位市場。
(3)推廣美食城濃郁廣西人文風(fēng)格的服務(wù)特,培養(yǎng)對一人文風(fēng)格具有偏好的顧客群體。
2.廣告對象。
(1)商界人士。幾乎所有的公款消費(fèi)和應(yīng)酬都與之有關(guān)。
(2)都市白領(lǐng)族。所有的休閑、文化獵奇都是以他為主體的,而且他們的人際影響力也較大。
3.廣告訴求重點(diǎn)。
根據(jù)上述廣告目標(biāo),以及廣告對象的具體規(guī)定,在大聚通美食城開業(yè)至以后的不同階段,廣告訴求應(yīng)在“綠城風(fēng)情人聚通美食”的品牌文化追求中把握以下重點(diǎn):
(1)大聚通美食城的飲食環(huán)境獨(dú)具特,氣氛濃烈,菜肴物美價廉,服務(wù)周到、細(xì)膩、溫馨。
(2)在大聚通美食城會聚朋友,交往名流,意味深長。
4.廣告表現(xiàn)策略。
由于本策劃案立足于大聚通美食城長期發(fā)展,著眼于企業(yè)品牌內(nèi)涵的豐富和推廣,因此,在廣告訴求的把握上力求系統(tǒng)、準(zhǔn)確,具有針對;而在廣告的實(shí)施中以及在廣告的訴求的具體表現(xiàn)上,則應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同階段、不同對象和不同廣告目標(biāo),選擇符合大聚通美食城品牌文化特征的.表達(dá)方式,具體地說來:
廣告推廣依賴于廣告媒介。大聚通美食城的廣告對象,即廣告受眾的構(gòu)成復(fù)雜,既要注意階。
段效果,又要符合品牌長期推廣的需要。在此,我們概括介紹媒介選擇的基本策略。
1.報紙廣告。
(1)報紙廣告訴求重點(diǎn)。
a.大聚通美食城開業(yè)之際,向社會公告這一信息并全面展示和介紹服務(wù)內(nèi)容、品牌文化和促銷方法。
b.各節(jié)日期間的促銷。
c.其他促銷信息和活動信息發(fā)布。
2報紙廣告模式一――開業(yè)廣告。
開業(yè)報紙廣告系列之一:
(3)報紙廣告模式――聚通美食真言廣告。
開業(yè):聚通美食真言廣告――真情篇。
b開業(yè)慶典期間三天內(nèi),客戶無論來就餐或飲茶,均贈送優(yōu)惠卡。
(4)廣告投放量。
11月4日,南國早報,a2或a3,1/2版,硬廣告;。
2.電視廣告。
電視廣告形象、直接,可以全面展示大聚通美食城的環(huán)境和各菜肴,且電視廣告具有較強(qiáng)的強(qiáng)制。電視廣告的發(fā)布主要用于以下幾個方面:
(1)在大聚通美食城開業(yè)推廣之際,用于展現(xiàn)美食城的格局風(fēng)貌,展現(xiàn)在聚通美食就餐消費(fèi)時的感覺,尤其是可以演示聚通美食的獨(dú)特服務(wù)和別致場面。
(2)節(jié)日推廣之際,用以展現(xiàn)聚通美食的節(jié)日歡慶環(huán)境裝飾和節(jié)日期間的各類配套服務(wù)。
廣告投入量:
建議大聚通美食城與南寧電視臺合作,采取以下幾種廣告方式:
欄目冠名廣告、字幕廣告。
3.戶外廣告。
戶外廣告媒介具有時效較長的特點(diǎn),并且可以用于百貨大樓休閑逛街的潛在顧客的即時提醒的作用,尤其適用于餐飲散客,對在朝陽公園散步、休閑觀光的行人,具有較好的消費(fèi)提示作用。
(1)在百貨大樓做大型的燈箱廣告,建議長年采用。
(2)選擇客流量大的路段做路牌廣告,建議長年采用。
戶外廣告:戶外看板/路牌燈箱。
銷售點(diǎn)pop:海報/賣點(diǎn)燈箱/模型/掛板及各種印刷品。
贈品廣告:贈給消費(fèi)者的禮品;贈給經(jīng)銷商的禮品;。
印刷品廣告:
優(yōu)點(diǎn):缺點(diǎn):
4.電臺廣告。
電臺廣告在目前的諸多媒介中具有傳播速度快、制作方便、具有一定的強(qiáng)制、語言的煽動較好等優(yōu)點(diǎn)。
廣告投入量:
11月4日至11月7日,南寧廣播電臺交通傳真欄目,8:30――16:30,每天13次,每次45秒。
建議大聚通美食城與南寧廣播電臺合作,推出欄目冠名廣告。
5.媒體軟廣告。
(1)飲食業(yè)的經(jīng)營之道。
――訪大聚通美食城總經(jīng)理。
(2)大聚通美食城形成熱點(diǎn)的原因。
(發(fā)布時間待定。)。
主廣告語:
1.真情無限,聚通美食。
或:聚通美食,真情無限。
2.聚通美食服務(wù),千家萬戶得福。
目前大聚通美食城總體的經(jīng)營架構(gòu)和經(jīng)營目標(biāo)已經(jīng)明確。大聚通美食城廣告投放的總體戰(zhàn)略可分為三個階段,開業(yè)前期、開業(yè)期間以及經(jīng)營一段時間后的退潮期。其中已開業(yè)期間為戰(zhàn)略重點(diǎn)。
大聚通美食城奉行“顧客永遠(yuǎn)是正確的”服務(wù)宗旨,“對待客戶像春天般的溫暖”,奉送、開發(fā)人世間真情,大聚通美食城愿做每位客戶的“服務(wù)者”。
略
餐飲活動總結(jié)篇十二
廣州香格里拉大酒店的妙趣咖啡廳,為父親節(jié)預(yù)備了澳大利亞龍蝦、法國鵝肝等豐富的國際自助餐,用餐還將有機(jī)會贏取全年健身卡(三人用)一張。
妙趣咖啡廳特別設(shè)立愛心角,孩子們可以在送給爸爸的t恤衫上畫上精美的愛心圖案或文字,通過平凡細(xì)節(jié),勾畫細(xì)膩溫情。
午餐自助餐價格為每位188元,自助晚餐為每位288元。享用自助午餐的家庭父親節(jié)當(dāng)日,爸爸們購買健身中心健身卡可享受7折特別優(yōu)惠。僅限20xx年6月15日星期天。1米以下兒童免用度餐,1~1.4米兒童可享受半價優(yōu)惠。
另外,夏宮中餐廳隆重推出“難以置信”總廚推介超值魚翅套餐。每位用餐者可以在多達(dá)20道由總廚為您精心料理的菜式中任選一道為主菜;二是材料細(xì)致挑選:鵝肝金沙炒瑤柱、三文魚北極貝刺身、冰鎮(zhèn)海螺芥蘭度、xxo醬深海北極貝群、避風(fēng)塘銀鱈魚等,中式傳統(tǒng)方法烹制,聞香足以垂涎。加上每位食客免費(fèi)贈予的.姬松茸花膠燉鮑翅,令此套餐殊顯彌珍。再加上阿拉斯加蟹_什菜沙律前菜及楊枝甘露配冰淇淋甜品,令此套餐完美達(dá)到極致。如此佳肴,無論在午市還是晚市均能在夏宮品嘗,每位只需人民幣188++。
超值魚翅套餐推廣期從6月1日至10月12日,兩位起計(jì)。
酒店大堂設(shè)立【我和爸爸在一起】的照片墻,現(xiàn)場設(shè)立照片打印機(jī),鼓勵消費(fèi)者打印手機(jī)中和爸爸的合影,并粘貼在照片墻上,酒店可在父親節(jié)當(dāng)天抽獎評出一二三等獎給予不同的獎勵。也可同步在公眾號上展示,比如鼓勵顧客上傳照片到公眾號里面,店面可以在公眾號里面進(jìn)行投票,評選優(yōu)秀顧客長文評論,也給予相應(yīng)獎勵。
如沒有照片打印機(jī)也可。
在大廳處各搭建一個簡易許愿臺,背板為"大膽寫出愛免費(fèi)提供筆和祝???,由顧客自行在小祝福卡上寫給父親的祝福話語,并粘貼在許愿臺上表達(dá)對父親的祝愿,也可采用明信片,展示后由店內(nèi)及時投遞至客人父親住址。
特制針對父親節(jié)活動期間的優(yōu)惠券,活動期間帶父親或者父親帶孩子入店消費(fèi),均可享有8。8折優(yōu)惠,可送上制定飲品一份或者父親節(jié)專享菜品,菜名可以命名比如“我愛老爸健康菜”?;顒赢?dāng)天持此券可以參與抽獎。獎品可設(shè)立家庭實(shí)物獎品,最好有企業(yè)標(biāo)識。
酒店餐廳員工過父親節(jié)!
(餐前例會組織所有人現(xiàn)場給自己的爸爸打電話,要求必須說出:爸爸我愛你)
(向店內(nèi)已經(jīng)是父親的同事致敬,企業(yè)可以送上小禮物一個表示祝福)尊重員工心扉!
餐飲活動總結(jié)篇十三
以3月8日國際婦女節(jié)為契機(jī),攜手頂級美容機(jī)構(gòu),鎖定目標(biāo)客戶群,拉動節(jié)日消費(fèi),并回饋酒店高端客人、都市名媛,擴(kuò)大企業(yè)影響力,提升酒店品牌形象。
3月8日-3月10日。
xx西餐廳。
1、促銷政策:
3月8日-3月10日,酒店西餐廳中餐和晚餐一男帶一女,女士免費(fèi);。
3月8日-3月10日,酒店西餐廳晚餐女士贈送養(yǎng)顏大菜木瓜燉血蛤一份,男士贈送位上大菜汁淋鮑魚一份。
3月8日-3月10日,酒店西餐廳中餐和晚餐價格維持原價不變。
2、出品調(diào)整:菜式以女士養(yǎng)顏、美容、護(hù)膚為主要出品,著重推出野生元貝、大連海膽、大連鮑魚、阿拉斯加帝王蟹、老虎蟹、珍希貝類和挪威三文魚等海鮮。
3、客源結(jié)構(gòu):與頂級美容機(jī)構(gòu)美時慕合作,共享客戶資源;邀請酒店vip客戶、會員;每位銷售代表至少邀請五對客戶前來用餐。
4、合作活動:美容機(jī)構(gòu)美時慕公司于3月8日14:30-17:10在酒店五樓國際會議中心舉行“如何做美麗女人”的專題講座,美時慕至少邀請自身會員50名前來參加活動,酒店銷售部邀請客戶參與,免費(fèi)聽取。
1、客房預(yù)訂部、前臺推介,酒店各營業(yè)點(diǎn)pop促銷廣告;。
2、制作宣傳單頁,銷售部及餐飲各營業(yè)點(diǎn)加強(qiáng)推廣促銷;。
3、利用酒店官網(wǎng)、微博、微信等發(fā)布促銷信息,推廣婦女節(jié)活動;。
4、利用短信平臺針對酒店vip客戶及會員,推介促銷活動。
餐飲活動總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補(bǔ),并對培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護(hù)。
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級,增強(qiáng)員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。
2、增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
餐飲活動總結(jié)篇二
根據(jù)商務(wù)部和省商務(wù)廳有關(guān)“消費(fèi)促進(jìn)月”活動的安排部署,結(jié)合我市著重推進(jìn)實(shí)力城市、品質(zhì)城市和文化強(qiáng)市“三大建設(shè)”。我局積極策劃,以科學(xué)、健康、可持續(xù)的消費(fèi)觀為宗旨,以“促消費(fèi)、惠民生、育熱點(diǎn)、創(chuàng)特色、倡低碳、守誠信”為主題,整合商貿(mào)企業(yè)營銷資源,組織全市商貿(mào)企業(yè)積極參與全國消費(fèi)促進(jìn)月活動。
此次活動主要圍繞“品牌消費(fèi)、信用消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、綠色消費(fèi)、美食消費(fèi)、進(jìn)口消費(fèi)線上消費(fèi)”等七大活動內(nèi)容開展。以品質(zhì)商貿(mào)、安全商貿(mào)為基礎(chǔ)點(diǎn),以擴(kuò)大消費(fèi)為出發(fā)點(diǎn),以改善民生、提高生活品質(zhì)為著落點(diǎn)。通過以節(jié)興商,活躍我市商貿(mào)氣氛,不斷增強(qiáng)消費(fèi)對我市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長的驅(qū)動作用。
下發(fā)了《關(guān)于開展20xx全國消費(fèi)促進(jìn)月寧波活動的通知》,對全市的消費(fèi)促進(jìn)月活動進(jìn)行統(tǒng)一布置,并成立了20xx年“消費(fèi)促進(jìn)月工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,由寧波市貿(mào)易黨工委書記、局長呂齊鳴任組長,旅游、文化、市場監(jiān)督等相關(guān)職能部門、各縣(市)區(qū)商務(wù)局為成員,分工明確,責(zé)任落實(shí)?;顒愚k公室設(shè)在市貿(mào)易局消費(fèi)促進(jìn)處,具體負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)、活動組織、溝通協(xié)調(diào)、經(jīng)驗(yàn)推介等工作,力促活動取得實(shí)效。
擴(kuò)大消費(fèi)對于促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,服務(wù)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)我市社會和諧發(fā)展具有重要意義。我市各種擴(kuò)大消費(fèi)措施,以政府引導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作為基本原則,以節(jié)慶活動為主要載體,營造全市商貿(mào)聯(lián)動,擴(kuò)大活動影響力,營造消費(fèi)熱點(diǎn)、培育消費(fèi)亮點(diǎn)、挖掘消費(fèi)新點(diǎn)。工作中,貿(mào)易、旅游、文化、公安、城管、銀監(jiān)、市場監(jiān)管等多部門密切配合,不斷完善工作聯(lián)動機(jī)制,確保各種促消活動順利開展。
20xx全國消費(fèi)促進(jìn)月活動中,我市商貿(mào)、旅游、文化促銷活動相互滲透,不斷擴(kuò)大消費(fèi)市場,豐富消費(fèi)內(nèi)容,增強(qiáng)促銷活動的吸引力和消費(fèi)者的參與度,切實(shí)提高活動成效。
1、抓節(jié)假日促銷活動。
為營造和諧、繁榮的節(jié)假日市場,引導(dǎo)企業(yè)特別是各商業(yè)廣場集中在4月初和“五一”小長假組織開展以便利消費(fèi)、實(shí)惠消費(fèi)、熱點(diǎn)消費(fèi)、循環(huán)消費(fèi)、綠色消費(fèi)為重點(diǎn)的形式多樣豐富多彩的促銷活動,形成良好的寧波特色節(jié)日市場。如寧??h在4月初的車博會上,各4s店力推形式多樣的促銷措施,4天時間成交706輛,銷售額近1.5億元。五一期間,組織百貨商場、連鎖超市紛紛開展春季vip、春季交響曲等促銷活動,新起點(diǎn)、趴趴狗、簡易生活等電商企業(yè)推出秒殺折扣促銷活動,提升同城購物平臺,形成線上線下良性互動,共同發(fā)展的良好消費(fèi)環(huán)境。鄞州杉丼奧特萊斯推出“走迷宮”、我的春游我做主等春游活動,將旅游與商貿(mào)有機(jī)結(jié)合,其銷售額與去年同期相比分別為,清明小長假上長38%,五一小長假上長31%。余姚、慈溪、鄞州、鎮(zhèn)海、奉化、海曙、象山、北侖、江東、江北等地在做好傳統(tǒng)商貿(mào)促銷的基礎(chǔ)上,做到傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代促銷相結(jié)合,加大文化促銷力度,如舉行老字號非遺文化表演;現(xiàn)場制作糖畫、泥人、龍鳳字、剪紙等,吸引人氣、刺激消費(fèi),取得了明顯成效,與去年同期節(jié)日消費(fèi)相比,全市平均增長17%以上。
2、餐飲美食大促銷。
如奉化金鐘廣場小海鮮品嘗,象山老“十八碗”菜肴制作比賽、江北啤酒花園搭建、寧海農(nóng)家樂特色菜肴制作、鄞州區(qū)的湖鮮菜品鑒、鎮(zhèn)海區(qū)酷爽啤酒節(jié)和加勒比海鮮節(jié)等促銷活動,進(jìn)行得風(fēng)聲水起。今年的餐飲促銷活動一個突出的亮點(diǎn)是:我局會同市文明辦,印制“文明餐桌”宣傳海報,下發(fā)到各個餐飲協(xié)會成員單位,要求其進(jìn)一步宣傳“文明餐桌”的行動主題,力倡文明消費(fèi)、綠色消費(fèi)理念。同時餐飲協(xié)會通過制定餐飲行業(yè)規(guī)范、發(fā)告促銷注意事項(xiàng)等,進(jìn)一步規(guī)范了我市的餐飲業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步鼓勵了我市餐飲業(yè)創(chuàng)新,進(jìn)一步拉動了我市餐飲消費(fèi)力度,更是對本地宴席、菜點(diǎn)進(jìn)行挖掘、整理和創(chuàng)新,弘揚(yáng)我市特色飯菜,拓展餐飲市場。
3、市場保供大惠民。
消費(fèi)促進(jìn)月期間,各規(guī)模超市、商場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場做到抓銷售增長與盡社會責(zé)任相結(jié)合,設(shè)立滯銷農(nóng)產(chǎn)品促銷專柜和專區(qū),零利潤銷售滯銷蔬菜,解決農(nóng)產(chǎn)品買難賣難問題,促進(jìn)農(nóng)民增產(chǎn)增收,提高農(nóng)產(chǎn)品市場流動率。各市場發(fā)展中心,落實(shí)管理嚴(yán)格、投放及時、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的清明農(nóng)批市場,確保儲備數(shù)量和質(zhì)量,以此應(yīng)對價格上漲、供應(yīng)短缺的突出事件。同時,在條件較好的超市里,以“便民、利民”為宗旨專設(shè)生鮮“放心柜”。
4、網(wǎng)上銷售見威力。
銀泰百貨、第二百貨、新華聯(lián)、新江廈等一批傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛觸網(wǎng),開設(shè)電商平臺,加大網(wǎng)銷力度。82生活網(wǎng)等專業(yè)電商,以繁榮服務(wù)消費(fèi)、提升便利消費(fèi)、保障安全消費(fèi)、擴(kuò)大進(jìn)口消費(fèi)為抓手,不斷提升服務(wù)民生能力。加大資源整合與宣傳力度,提升平臺覆蓋率與影響力,通過豐富多彩、讓利于民的促銷活動,形成網(wǎng)銷合力,培育消費(fèi)熱點(diǎn)、創(chuàng)新特色消費(fèi),電商銷售增長率在60%以上。
1、整合資源,優(yōu)化環(huán)境。
通過組織全市性的促消費(fèi)活動,把各種商貿(mào)企業(yè)串成線,結(jié)成網(wǎng),通過家電店與家具店聯(lián)動、娛樂店與餐飲店聯(lián)動等相關(guān)商家上下聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)鏈條式消費(fèi),共促共進(jìn)。在促消活動中,企業(yè)以競爭為動力,既提升了我市商貿(mào)企業(yè)的發(fā)展思路,又對商貿(mào)企業(yè)的服務(wù)設(shè)施、服務(wù)標(biāo)識、服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)、誠信經(jīng)營、環(huán)境安全、食品安全等提出具體標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)一步開拓經(jīng)營模式。最終為廣大群眾創(chuàng)造便捷、舒適、安全、衛(wèi)生的消費(fèi)場所和購物環(huán)境,一次滿足市民日益遞增的消費(fèi)欲望。
2、節(jié)能減排,綠色消費(fèi)。
充分利用各種節(jié)假日黃金消費(fèi)期,進(jìn)一步強(qiáng)化對商貿(mào)系統(tǒng)節(jié)能減排工作的日常督查,鼓勵企業(yè)加大投入節(jié)能設(shè)備、深化節(jié)能措施,再度壓縮節(jié)能空間,挖掘節(jié)能潛力。通過宣傳和提倡,把節(jié)能減排意識深入到每位商貿(mào)企業(yè)員工中,使商貿(mào)企業(yè)與衛(wèi)生城市、文明城市、生態(tài)城市同步發(fā)展,樹立可持續(xù)消費(fèi)理念。
3、強(qiáng)化商貿(mào)隊(duì)伍建設(shè)。
通過舉辦各種節(jié)慶活動和創(chuàng)新現(xiàn)代促銷手段及電商知識培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識,創(chuàng)新意識,提升商貿(mào)工作管理隊(duì)伍服務(wù)水平、指導(dǎo)能力,為商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展出謀劃策。通過消費(fèi)促進(jìn)工作,真正實(shí)現(xiàn)“政府助發(fā)展、企業(yè)得市場、群眾得實(shí)惠”,為我市的商貿(mào)發(fā)展打下夯實(shí)地基。
餐飲活動總結(jié)篇三
為深入貫徹__關(guān)于堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為,切實(shí)培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣,在全社會營造浪費(fèi)可恥、節(jié)約為榮氛圍的重要指示精神,**學(xué)校認(rèn)真貫徹落實(shí)縣教育局《關(guān)于深入開展“制止餐飲浪費(fèi)行為培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣”專項(xiàng)工作通知》精神,迅速在全校開展堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為,切實(shí)培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣工作熱潮,現(xiàn)將工作開展情況匯報如下。
一、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),迅速形成“浪費(fèi)可恥節(jié)約為榮”的濃厚氛圍。
黨的十八大以來,以_同志為核心的_高度重視厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)問題,__多次作出重要指示,日前又對堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為、切實(shí)培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣提出明確要求。對此,學(xué)校黨支部將深入學(xué)習(xí)貫徹__堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為、切實(shí)培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣重要指示精神作為重要政治任務(wù),通過組織召開黨支部會議、黨員會議、全體教職工會議,層層進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí),引導(dǎo)廣大教職工帶頭增強(qiáng)厲行勤儉節(jié)約、反對餐飲浪費(fèi)的政治自覺,不折不扣把中央、省、市、縣各項(xiàng)要求貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中,帶頭增強(qiáng)厲行勤儉節(jié)約、反對餐飲浪費(fèi)的政治自覺,始終牢記“兩個務(wù)必”,自覺把勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的理念內(nèi)化于心、外化于行,從現(xiàn)在做起,從自身做起,珍惜每一餐飯,節(jié)約每一粒糧,主動投身“堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)”行動,把崇儉抑奢作為一種責(zé)任融入日常工作和生活。
二、扭住重點(diǎn)關(guān)鍵,全面做好學(xué)生的教育引導(dǎo)。
按照縣教育局《關(guān)于做好學(xué)校食堂飲食節(jié)約管理的通知》要求,圍繞學(xué)校食堂“節(jié)約糧食,文明就餐”,利用“開學(xué)第一課”、主題班會、國旗下講話等形式開展多樣的宣傳活動,積極開展厲行節(jié)約、反對浪費(fèi),提倡文明用餐“光盤行動”。在學(xué)校食堂明顯位置張貼宣傳標(biāo)語或宣傳畫、擺放提示牌,提醒師生適量點(diǎn)餐,節(jié)約糧食。持續(xù)開展國情縣情、中華美德、優(yōu)良傳統(tǒng)等教育,廣泛傳播“愛惜糧食,“健康生活”、“科學(xué)用餐“等口號。
三、推行學(xué)校食堂精細(xì)化管理。
強(qiáng)化學(xué)校食堂生產(chǎn)計(jì)劃管理,依據(jù)就餐人數(shù)變化規(guī)律,制定原材料采購計(jì)劃,做到數(shù)量準(zhǔn)確、品種齊全、安全可靠,避免原材料采購過剩。
開展學(xué)校食堂從業(yè)人員精細(xì)化加工專項(xiàng)培訓(xùn),配菜過程中要稱料下鍋、合理配比,葷料和素料集中加工,最大限度提高成品率。在保證膳食營養(yǎng)前提下,推廣一料多菜、一菜多味,對邊角余料進(jìn)行二次精加工,確保物盡其用,避免原材料浪費(fèi)。
推廣應(yīng)用學(xué)校食堂電子庫管系統(tǒng),實(shí)行精細(xì)化存儲。有條件的學(xué)校要建設(shè)食材冷藏庫,防止食材腐爛變質(zhì),降低庫存損耗。
四、開展節(jié)儉節(jié)約校園行活動。
發(fā)揮課堂主渠道作用,將節(jié)儉教育納入高校思政課和中小學(xué)德育課程,融入各學(xué)科課程,舉辦專題講座報告會,培養(yǎng)學(xué)生節(jié)儉節(jié)約的思想意識和行為習(xí)慣。結(jié)合“世界糧食日”“農(nóng)民豐收節(jié)”等紀(jì)念日、節(jié)日,堅(jiān)持每學(xué)期集中開展節(jié)約糧食專題宣傳月活動,舉辦主題班(隊(duì))會,弘揚(yáng)中華民族優(yōu)良傳統(tǒng),教育引導(dǎo)學(xué)生以“光盤”為榮,杜絕“舌尖上的浪費(fèi)”。
中小學(xué)要以“拒絕浪費(fèi)、節(jié)約糧食”為主題,組織學(xué)生到循環(huán)經(jīng)濟(jì)園區(qū)、糧食主產(chǎn)地、節(jié)水科技館等參觀學(xué)習(xí)。高校要結(jié)合“新時代、實(shí)踐行”主題系列實(shí)踐活動,組織學(xué)生開展節(jié)儉節(jié)約社會調(diào)查、課題研究、志愿服務(wù),強(qiáng)化節(jié)約意識。
充分發(fā)揮共青團(tuán)、學(xué)生會和學(xué)生社團(tuán)作用,廣泛開展“節(jié)儉節(jié)約、抵制浪費(fèi)”宣傳教育活動,鼓勵學(xué)生成立以節(jié)儉節(jié)約、低碳綠色等為主要活動內(nèi)容的社團(tuán),組織學(xué)生志愿者擔(dān)任校內(nèi)“文明就餐監(jiān)督員”,營造節(jié)儉節(jié)約的良好氛圍。
餐飲活動總結(jié)篇四
根據(jù)_、中央文明辦下發(fā)的《關(guān)于推動落實(shí)〈關(guān)于開展倡導(dǎo)綠色生活反對鋪張浪費(fèi)行動方案〉的通知》精神,結(jié)合我局實(shí)際,在系統(tǒng)內(nèi)開展了“倡導(dǎo)綠色生活反對鋪張浪費(fèi)”宣傳教育活動,大力弘揚(yáng)中華民族勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立低碳出行、節(jié)約光榮的健康生活理念,讓厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)逐漸成為干部群眾的行為習(xí)慣和生活方式?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
局黨組成立了以王涌同志為組長、其他班子成員為副組長、科室、局屬單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)、督促活動的開展。領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議,對活動開展研究了貫徹落實(shí)意見,并從公務(wù)接待、年節(jié)走訪、內(nèi)部節(jié)能管理幾方面入手,制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,推動活動扎實(shí)開展。
一是倡導(dǎo)“光盤行動”。宣傳引導(dǎo)干部職工樹立文明節(jié)約的消費(fèi)理念和習(xí)慣,充分利用實(shí)例、條幅、微信等方式,大力倡導(dǎo)節(jié)儉的消費(fèi)理念和習(xí)慣,倡導(dǎo)節(jié)儉文明的生活方式。二是引導(dǎo)“綠色出行”。積極提倡步行、騎行、乘坐公共交通,特別是節(jié)假日期間停用、少用機(jī)動車,堅(jiān)持“綠色出行”。三是開展“節(jié)約能源”行動。在干部職工中大力倡導(dǎo)節(jié)約能源的良好行為習(xí)慣,引導(dǎo)樹立“節(jié)約一度電,節(jié)約一方水,節(jié)約一張紙,節(jié)約一升油”的思想,從小事做起,從自身做起,合理利用資源,自覺成為厲行節(jié)約的宣傳者、推動者和實(shí)踐者。
1、節(jié)約用水。要求干部職工避免大開水龍頭,提倡節(jié)約用水,提倡廢水利用,刷洗拖把、抹布時不要過量用水。
2、節(jié)約用電。要求干部職工充分利用自然光照,減少照明設(shè)備,做到人走燈滅。下班后,辦公室要及時關(guān)電腦、打印機(jī)等電氣設(shè)備,杜絕能耗空放現(xiàn)象。
3、節(jié)約辦公用品。辦公室加強(qiáng)文印管理,能傳閱的文件盡量傳閱,減少打印數(shù)量,減少紙張消耗,大力推行無紙化辦公。接待客人時,提倡盡量使用玻璃杯、茶杯等,逐步淘汰一次性紙杯的使用。
通過張貼宣傳條幅、微信、開展節(jié)能活動等方式,生動展示綠色生活、厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)的新舉措、新成效,形成積極輿論導(dǎo)向,營造良好的氛圍。
餐飲活動總結(jié)篇五
(一)深化思想認(rèn)識。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,是我們黨的優(yōu)良作風(fēng)。黨的十八大以來,以同志為核心的_高度重視厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)問題,_多次作出重要指示。各地各部門各單位要深入學(xué)習(xí)貫徹_關(guān)于堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為的重要指示精神,深刻認(rèn)識到制止餐飲浪費(fèi)不僅關(guān)乎社會風(fēng)尚和傳統(tǒng)美德,而且關(guān)乎國家糧食安全,真正把思想和行動統(tǒng)一到_重要指示精神和中央決策部署上來,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,牢固樹立厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)的價值追求,堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為,使崇簡抑奢成為“強(qiáng)富美高”新江蘇的文明新風(fēng)尚。
(二)明確工作目標(biāo)。廣泛動員全社會自覺爭做抵制餐飲浪費(fèi)的示范者、踐行者、推動者、傳播者,持續(xù)開展制止餐飲浪費(fèi)行動,強(qiáng)化全流程全方位監(jiān)管,到2022年基本建立褒獎節(jié)約、懲戒浪費(fèi)的政策法規(guī)、監(jiān)管體系、工作機(jī)制和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),推動崇簡抑奢蔚然成風(fēng),總體遏制住餐飲浪費(fèi)現(xiàn)象。
(三)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各級黨委、政府及其相關(guān)部門單位領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)同志對本地區(qū)本部門本單位的厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)工作負(fù)總責(zé),其他成員根據(jù)工作分工對職責(zé)范圍內(nèi)的厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各地各部門各單位要高度重視,加強(qiáng)統(tǒng)籌推動,制定細(xì)化方案,明確責(zé)任分工,健全長效機(jī)制,確保厲行節(jié)約、堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為各項(xiàng)工作落細(xì)落小落實(shí)。
人數(shù)較少時,提倡采用分餐制;
不具備自助、分餐條件的,提倡按照“n-1”模式安排用餐。
(五)規(guī)范社會餐飲服務(wù)行為。省有關(guān)部門要積極督促指導(dǎo)全省餐飲行業(yè)綠色健康發(fā)展,推動餐飲服務(wù)單位狠抓餐飲節(jié)約供給側(cè)管理,將厲行節(jié)約納入到食品采購、貯存、生產(chǎn)、加工、服務(wù)、標(biāo)識的全過程。引導(dǎo)餐飲服務(wù)單位積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,優(yōu)化經(jīng)營方式,調(diào)整經(jīng)營策略,創(chuàng)新產(chǎn)品樣式、服務(wù)形式、用餐方式。支持餐飲服務(wù)單位根據(jù)不同需求為消費(fèi)者提供科學(xué)合理的食品規(guī)格和數(shù)量,推出健康食譜,大力推廣分餐制,主動提供小份菜、半份菜以及打包服務(wù),及時制止餐飲浪費(fèi)現(xiàn)象。鼓勵餐飲服務(wù)單位發(fā)展中央廚房、集約化配送中心,實(shí)施連鎖經(jīng)營,優(yōu)化外賣服務(wù),提升管理水平,減少食材損耗及食物浪費(fèi)。
三、著力強(qiáng)化餐飲浪費(fèi)行為綜合治理。
(六)強(qiáng)化部門管理。機(jī)關(guān)事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院、金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)食堂作為集體性餐飲的主要場所,要充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,積極推進(jìn)節(jié)儉供餐、精細(xì)管理。各相關(guān)部門要依據(jù)各自職能加大對餐飲浪費(fèi)行為的常態(tài)化監(jiān)管力度,形成遏制餐飲浪費(fèi)行為合力。商務(wù)部門要落實(shí)《餐飲業(yè)經(jīng)營管理辦法(試行)》,督促餐飲經(jīng)營者落實(shí)節(jié)約用餐、反對浪費(fèi)的主體責(zé)任。市場監(jiān)管部門要強(qiáng)化食品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)管,規(guī)范餐飲經(jīng)營者計(jì)量供應(yīng)和明碼標(biāo)價,支持餐飲服務(wù)單位實(shí)施“5常、6t、7s”等先進(jìn)管理模式,推動制定餐飲行業(yè)厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)相關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范指南。文化和旅游部門要組織開展禁止旅游餐飲浪費(fèi)專項(xiàng)行動,將堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為納入旅游經(jīng)營單位評星定級范疇,積極引導(dǎo)a級旅游景區(qū)、旅游星級飯店等切實(shí)履行社會責(zé)任。民政部門要牽頭制定完善紅白理事會章程和紅白事操辦程序及標(biāo)準(zhǔn),明確操辦要求、辦事程序、服務(wù)規(guī)范等,抵制婚喪嫁娶大操大辦、鋪張浪費(fèi)行為。農(nóng)業(yè)農(nóng)村、糧食和物資儲備、交通運(yùn)輸?shù)炔块T要指導(dǎo)糧食行業(yè)、糧食經(jīng)營主體嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程規(guī)范作業(yè)、嚴(yán)控?fù)p失,加強(qiáng)糧食收購和倉儲管理,加快糧食物流設(shè)施現(xiàn)代化,大力研發(fā)和推廣節(jié)糧減損新技術(shù),提高糧食加工和轉(zhuǎn)化利用率。住房城鄉(xiāng)_門要完善餐廚垃圾管理制度,探索建立計(jì)量收費(fèi)機(jī)制,控制餐廚垃圾量。教育部門要加強(qiáng)對學(xué)生的思想品德教育,深入開展“校園光盤行動”,引導(dǎo)學(xué)生從小培養(yǎng)勤儉節(jié)約的良好美德。機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門要建立健全黨政機(jī)關(guān)食堂管理制度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂制止餐飲浪費(fèi)規(guī)定落實(shí)情況的督促檢查,推進(jìn)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)常態(tài)長效管理。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要及時開展監(jiān)督,通報違規(guī)公款吃喝、餐飲浪費(fèi)典型案例,發(fā)揮警示教育作用,切實(shí)遏制公務(wù)接待中的餐飲浪費(fèi)現(xiàn)象。
(八)引導(dǎo)行業(yè)自律。餐飲協(xié)會等行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮引導(dǎo)作用,加強(qiáng)行業(yè)自律,發(fā)布餐飲業(yè)堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為倡議,引導(dǎo)企業(yè)切實(shí)采取有效措施,將制止餐飲浪費(fèi)行為作為餐飲業(yè)常態(tài)化工作任務(wù)。
四、大力營造浪費(fèi)可恥節(jié)約為榮的濃厚氛圍。
(九)堅(jiān)持率先垂范。各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大公職人員要增強(qiáng)厲行勤儉節(jié)約、反對餐飲浪費(fèi)的政治自覺,帶頭弘揚(yáng)艱苦樸素作風(fēng),踐行健康文明節(jié)儉的餐飲消費(fèi)方式,嚴(yán)格執(zhí)行操辦婚喪喜慶事宜分級報告制度,自覺抵制大操大辦,狠剎奢侈浪費(fèi)之風(fēng),發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,形成良好家教家風(fēng),帶動全社會樹牢節(jié)約觀念。
(十)堅(jiān)持正確導(dǎo)向。創(chuàng)新宣傳載體和形式,大力弘揚(yáng)中華民族艱苦奮斗、勤儉節(jié)約傳統(tǒng)美德,積極倡導(dǎo)簡約適度、綠色低碳生活方式??偨Y(jié)推廣各地各部門各單位在堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,重點(diǎn)曝光一批鋪張浪費(fèi)的負(fù)面典型,引導(dǎo)消費(fèi)者適度訂餐、理性消費(fèi)、文明用餐,強(qiáng)化浪費(fèi)可恥、節(jié)約為榮的鮮明導(dǎo)向。工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織要發(fā)揮職能優(yōu)勢,面向不同群體開展有針對性的宣傳教育。
(十一)開展文明實(shí)踐。積極倡導(dǎo)健康消費(fèi)的生活理念,將厲行節(jié)約、制止餐飲浪費(fèi)行為有機(jī)融入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園等各類群眾性精神文明創(chuàng)建活動,將厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)內(nèi)容充分納入市民公約、村規(guī)民約、學(xué)生守則、行業(yè)規(guī)范、團(tuán)體章程等,將共建節(jié)約型社會有效銜接世界糧食日、食品安全宣傳周、質(zhì)量月、“節(jié)約型企業(yè)”評選等活動,持之以恒開展好全民節(jié)約行動,廣泛凝聚社會共識、引領(lǐng)文明新風(fēng)。
對于制止餐飲浪費(fèi)行為自查報告為堅(jiān)持厲行節(jié)約,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育,切實(shí)培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣,營造浪費(fèi)可恥、節(jié)約為榮的氛圍,堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為。認(rèn)真落實(shí)_關(guān)于對制止餐飲浪費(fèi)行為作出的重要指示,x市場監(jiān)督管理局履職盡責(zé),加強(qiáng)宣傳,努力營造節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥的氛圍。
一、如何落實(shí)堅(jiān)定不移貫徹落實(shí)_重要指示精神,提倡“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”的社會風(fēng)尚,弘揚(yáng)中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德。把制止餐飲浪費(fèi)與市場監(jiān)管部門日常監(jiān)督管理工作有機(jī)結(jié)合,加強(qiáng)對餐飲單位倡導(dǎo)節(jié)儉行為的監(jiān)督,強(qiáng)化對餐飲消費(fèi)者的宣傳引導(dǎo),積極營造“浪費(fèi)可恥、節(jié)約為榮”的社會氛圍。
二、取得成效結(jié)合文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建、食品安全檢查,深入推進(jìn)制止餐飲浪費(fèi)工作。
(一)開展2020年量化分級管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行量化分級評定標(biāo)準(zhǔn)。符合量化分級評定要求的389家,量化分級率100%;評定為a級的39家,a級比例;評定為b級的213家,b級比例55%,評定為c級的137家,c級比例。
(二)樹立先進(jìn)典型、加強(qiáng)行業(yè)自律。以“文明城市創(chuàng)建”“衛(wèi)生城市創(chuàng)建”“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭等工作為契機(jī),積極推廣將“五化”管理模式,不斷打造先進(jìn)管理模式餐飲單位,現(xiàn)已培養(yǎng)先進(jìn)管理模式(4d)餐飲單位5家,“五化”管理模式示范街1條。
餐飲活動總結(jié)篇六
今年4月2日-5月1日是我國20xx年全國消費(fèi)促進(jìn)月。按照市經(jīng)信局《關(guān)于做好20xx年消費(fèi)促進(jìn)工作的通知》(韶經(jīng)信函[2010]16號)要求,我局精心組織,扎實(shí)開展,活躍我區(qū)城鄉(xiāng)銷售市場,擴(kuò)大了消費(fèi),取得了一定的成效,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:。
我局高度重視開展20xx年促進(jìn)消費(fèi)月活動,局專門成立20xx年促進(jìn)消費(fèi)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,局總支書記郭紅任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,小組成員由經(jīng)信局系統(tǒng)各科室的負(fù)責(zé)人組成,做到總支書記親自抓,從組織、領(lǐng)導(dǎo)上確保促進(jìn)消費(fèi)月的活動的順利進(jìn)行。并制訂和印發(fā)了20xx年促進(jìn)消費(fèi)月活動方案,從而使我局20xx年促進(jìn)消費(fèi)月活動有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃地開展起來。
依據(jù)市經(jīng)信局要求,我區(qū)于4月2日參加了市局組織由蘇寧電器協(xié)辦的20xx年韶關(guān)市促進(jìn)消費(fèi)月活動的啟動儀式,積極做好促進(jìn)消費(fèi)月的宣傳工作,動員大潤發(fā)、華強(qiáng)、國美、永安、超卓等我區(qū)較大商貿(mào)企業(yè)積極參與,加強(qiáng)指導(dǎo)和協(xié)調(diào),組織進(jìn)行了各類讓利等促銷活動,邀請媒體進(jìn)行專題報道和跟蹤報道。據(jù)測算,在促進(jìn)消費(fèi)月的帶動下,四月春江區(qū)的社會消費(fèi)品零售總額3837萬,同比增長-1.66%,基本遏止了我區(qū)消費(fèi)下滑的勢頭。達(dá)到刺激消費(fèi),拉動消費(fèi)的作用。
本次活動社會反響比較好,消費(fèi)者得到了一定的`實(shí)惠,參與企業(yè)也從中銷售受益。消費(fèi)者主要得益于本次活動商家讓利,直接促進(jìn)了消費(fèi)者的購物熱情,擴(kuò)大了我區(qū)的內(nèi)需。
我區(qū)參與本次活動的企業(yè)都是單打獨(dú)斗沒有形成聲勢浩大的整體,對消費(fèi)者的客流凝聚力不夠。
餐飲活動總結(jié)篇七
為深入落實(shí)習(xí)近平總書記堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)重要指示精神,依據(jù)臨教辦發(fā)[2020]149號文件精神,深入領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),針對校園浪費(fèi)現(xiàn)象,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,積極商討措施,制定方案,教育引導(dǎo)師生落實(shí)“文明餐桌”活動,并在校園內(nèi)開展了以“厲行節(jié)約反對浪費(fèi)”為主題的教育活動,進(jìn)一步引導(dǎo)師生節(jié)約糧食反對浪費(fèi),文明就餐起到了實(shí)質(zhì)性作用,現(xiàn)此項(xiàng)工作開展情況。
總結(jié)。
如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高政治站位。
艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是中華民族傳統(tǒng)美德,制止餐飲浪費(fèi)行為事關(guān)保障糧食安全、事關(guān)社會文明進(jìn)步。為此我校成立了以姚校長為組長的厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:*******全面部署安排制止浪費(fèi)工作,為厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)工作第一責(zé)任人。
副組長:*******負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查反對餐飲浪費(fèi)工作,并對工作開展情況做好評價獎懲。
成員:
*****具體負(fù)責(zé)安排此項(xiàng)工作,并加強(qiáng)食堂管理,做好食品采購、加工、就餐等各個環(huán)節(jié)的管理安排,杜絕師生浪費(fèi),并對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。
******負(fù)責(zé)指導(dǎo)健康教育教師和德育處做好宣傳教育工作。
班主任具體負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)校安排的相關(guān)工作,并做好學(xué)生的教育引導(dǎo)和監(jiān)管工作。
二、細(xì)化管理,加強(qiáng)監(jiān)督,使節(jié)約變成一種習(xí)慣。
小學(xué)生自控能力差,行為存在不確定性,為了使厲行節(jié)約、摒棄浪費(fèi)這項(xiàng)活動深入開展下去,我校積極倡導(dǎo)“光盤行動”,并通過加強(qiáng)學(xué)生供餐管理來杜絕浪費(fèi),一方面通過提高飯菜質(zhì)量,提供“半份菜”、“小份飯”來杜絕浪費(fèi),另一方面設(shè)置就餐監(jiān)督管理崗是一部分學(xué)生愛倒的習(xí)慣得到及時制止,在監(jiān)管的過程中形成氛圍,塑造好的習(xí)慣。
三、
深入開展“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”主題教育。
我校結(jié)合秋季開學(xué)、世界糧食日、全國愛糧節(jié)糧宣傳周、中國農(nóng)民豐收節(jié)等重要時間節(jié)點(diǎn),過主題班(隊(duì))會、led屏、手抄報、板報、健康飲食教育等載體,引導(dǎo)學(xué)生深刻認(rèn)識糧食安全重要性,樹立危機(jī)意識,弘揚(yáng)節(jié)儉風(fēng)尚,從思想上自覺養(yǎng)成節(jié)約光榮的好習(xí)慣,從行動上自覺養(yǎng)成摒棄浪費(fèi)的好行為。
1.加大宣傳力度,通過led屏播放宣傳標(biāo)語,營造愛糧節(jié)糧的濃厚氛圍。
2.9月21日通過國旗下演講——《厲行節(jié)約反對浪費(fèi)》,共同教育和幫助學(xué)生養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好生活習(xí)慣。
3.9月21日-24日開展愛糧節(jié)糧宣傳周活動,各班通過舉行主題班隊(duì)會、演講比賽、節(jié)糧教育圖片展、健康飲食科普講座、微信轉(zhuǎn)載節(jié)糧小知識,以及發(fā)放倡議書、舉辦“我為食堂提建議”等活動,并評出“勤儉節(jié)約”標(biāo)兵進(jìn)行表彰,引導(dǎo)學(xué)生從小形成節(jié)約糧食的良好習(xí)慣。
4.以“小手拉大手,學(xué)校帶家庭,影響全社會,形成好風(fēng)尚”方式,發(fā)放勤儉節(jié)約倡議書,加強(qiáng)學(xué)校與家長的聯(lián)系。爭取家長的支持和配合,引導(dǎo)家長帶頭規(guī)范自己的行為,履行監(jiān)護(hù)人責(zé)任,共同教育孩子養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。
5.紅領(lǐng)巾廣播站開展以“愛糧節(jié)糧”為主題的紅領(lǐng)巾廣播節(jié)目活動。向全體學(xué)生發(fā)出節(jié)糧倡議書,倡議學(xué)生愛糧節(jié)糧人人有責(zé),節(jié)約糧食要從我們每個人自身做起。
6.在食堂張貼溫馨提示語及圖片,營造節(jié)糧教育氛圍。
總之,通過宣傳教育活動,學(xué)生的節(jié)約意識明顯提高,“光盤行動”成效顯著,學(xué)生集體就餐,再未出現(xiàn)剩飯剩菜亂倒現(xiàn)象,下一步重點(diǎn)做好家庭引導(dǎo),使學(xué)生真正將勤儉節(jié)約成為一種習(xí)慣,積極爭做愛糧節(jié)糧的標(biāo)兵,形成科學(xué)合理、文明健康的飲食長效機(jī)制。
餐飲活動總結(jié)篇八
根據(jù)酒店工會的活動計(jì)劃,將在五月份舉辦“母親節(jié)”感恩活動,感恩母親是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),“烏鴉反哺”的性靈原態(tài),讓我們感悟到作為人的重要表證,漂泊在生活的經(jīng)緯里,總有千絲萬縷的`母愛情感把我們支撐。具體活動方案如下:
5月13日(星期天)上午10:30分。
二樓國際會議廳。
內(nèi)容“媽媽,我們愛您!”
酒店主管以上及酒店20xx年4月份優(yōu)秀員工代表的母親、婆婆、妻子,共計(jì)37人。
其中:
綜合部(11人):
房務(wù)部(6人):
餐飲部(10人):
營銷部(2人):
財(cái)務(wù)部(4人):
工程部(4人):
感謝母親,給了我們生命,感謝母親,給了我們溫暖,在母親節(jié)的節(jié)日里,作為延續(xù)母親的后續(xù)體,我們要充滿激情地為母親謳歌情懷,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng),進(jìn)一步宣揚(yáng)“以人為本”,關(guān)愛母親的企業(yè)文化。
在“母親節(jié)”這個特殊的日子里,為感謝酒店管理人員及優(yōu)秀員工母親對工作的大力支持,特別邀請優(yōu)秀員工及管理層的母親、婆婆、妻子來酒店參加母親節(jié)感恩活動,讓親人們了解酒店的敬老愛老的酒店文化,加深對酒店工作的理解,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)員工對酒店的歸屬感。
2、由餐飲部員工演唱《感恩的心》、房務(wù)部員工演唱《媽媽的吻》;。
3、進(jìn)行抽獎活動;獎品為:藻泥浴足劑二十盒;皮帶17條(賬面價值90元/條);。
餐飲活動總結(jié)篇九
(1)3月8日,當(dāng)天在餐飲總店消費(fèi)的女性顧客每桌均可免費(fèi)贈送一壺美容養(yǎng)顏飲料。(核桃花生汁、玉米汁)。
(2)3月8日,當(dāng)天生日的女性顧客,憑有效身份證,在餐飲總店消費(fèi)均可獲得酒店為你準(zhǔn)備的生日禮物。(精美小禮品)。
(3)3月8日,當(dāng)天在餐飲總店消費(fèi)的女士團(tuán)體,消費(fèi)滿500元以上,可享受8折優(yōu)惠。
(4)3月8日,當(dāng)天在餐飲總店消費(fèi)滿1000元以上的顧客,可吃多少送多少哦!
(5)凡當(dāng)日消費(fèi)的女性客戶可享受抽獎活動一次,中獎率100%。(小禮品類)。
(6)凡當(dāng)日消費(fèi)的女性客人可在餐廳享受9折,并免費(fèi)贈送精品水果盤一份。
自3月3日起至3月8日,凡來餐飲總店消費(fèi)的女性顧客,皆贈送特制——一份。(“木瓜湯”“蘆薈養(yǎng)顏粥”等養(yǎng)顏方面的菜肴)。
注:每桌客人內(nèi)只要有女性即可參加此活動,所贈送的'——是以每桌為單位,而非以人數(shù)為單位贈送。男同胞的美容也非常重要的哦!
聯(lián)盟合作商家贊助:做女人真好進(jìn)店有機(jī)會享受以下商家提供的各項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)哦!波波美容。
女子會所送微樂能量養(yǎng)生房健康美麗新主張!艾美舍spa女子會所送spa體驗(yàn)相信專業(yè)、決心美麗!
菲力斯特健身俱樂部送健身全免次卡第一家綜合性健身俱樂部!彪哥ktv送298元的晚場大包廂一間讓我們?nèi)ワj歌吧!
法國紅酒免費(fèi)品嘗紅酒、買一送一——品紅酒就是品味生活!
短信宣傳:餐飲總店慶“三八婦女節(jié)”推出“品健康美食、做魅力女人”主題活動,特邀聯(lián)盟商家共同打造魅力女人。包廂、spa、紅酒驚喜不斷哦。
餐飲活動總結(jié)篇十
xxxxx。
xxxx有限責(zé)任公司xx店。
xxx禮儀慶典有限公司。
xxx。
氣氛熱烈、場面大氣、儀式隆重、費(fèi)用節(jié)儉。
1、著力打造xx有限責(zé)任公司的品牌形象;
2、極力擴(kuò)大xx有限責(zé)任公司的社會知名度;
3、全力展示xx有限責(zé)任公司的綜合實(shí)力。
1、在xxxx有限責(zé)任公司xx店大門口放置彩虹門(紅紅火火)1個,懸掛橫幅(熱烈祝賀)xxxxx有限責(zé)任公司隆重開業(yè),兩側(cè)放置1對金獅。
2、在xxxx限責(zé)任公司xx店大門口右側(cè)設(shè)舞臺約28平方米左右,上面鋪大紅地毯,設(shè)舞臺前側(cè)兩角有進(jìn)口音響(雷克)一套,立式話筒若干支,演講臺1個,上面鮮花裝飾。
3、舞臺后側(cè)設(shè)立背景板,高4米寬7米噴繪圖案,并有“賀:xxxx限責(zé)任公司xx店開業(yè)慶典儀式”字樣,舞臺兩側(cè)放置空飄2個,懸掛祝賀條幅,舞臺下面鋪上大紅地毯。
4、主席臺前放置盆景花造型。
5、舞臺下方有舞獅。
6、彩花禮炮8門分列舞臺下方兩側(cè)。
7、禮儀小姐8—10人站里迎賓。
8、威風(fēng)鑼鼓隊(duì)12人,現(xiàn)場表演,渲染氣氛。
9、現(xiàn)場外圍安排震天雷6套,營造驚天動地的'效果,即有氣勢,又壯聲威。
10、入口設(shè)簽到處,由專人負(fù)責(zé)來賓簽到,分發(fā)貴賓胸花,紀(jì)念品。
11、在現(xiàn)場一側(cè)規(guī)劃來賓停車區(qū),由專人負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場次序。
1、前一天下午:舞臺背景安排完畢。
2、當(dāng)天早上6:30分,條幅、剪彩用品、貴賓鮮花、地毯、禮炮、音響、彩虹門到位調(diào)試升起。
3、當(dāng)天早上8:30分,禮儀小姐、威風(fēng)鑼鼓隊(duì)、軍樂隊(duì)、主持人、演員安排到位。
4、早上8:00時,現(xiàn)場準(zhǔn)備就序,參加儀式來賓簽到,領(lǐng)取貴賓鮮花、紀(jì)念品及資料。
5、早上9:58時,典禮儀式開始。
第七項(xiàng):請領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓參觀xxx限責(zé)任公司,現(xiàn)場指導(dǎo)工作;第八項(xiàng):歌舞表演。
餐飲活動總結(jié)篇十一
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,找到競爭的切入點(diǎn),確立適合的市場定位,全塑企業(yè)形象,已成為企業(yè)制勝的法寶。
大聚通美食城打造廣西飲食業(yè)的航母,將在規(guī)模優(yōu)勢、地理位置優(yōu)勢、綜合優(yōu)勢等為主要賣點(diǎn)展開廣告營銷工作。它的開業(yè)必將掀起飲食消費(fèi)的熱潮。為了迅速占據(jù)南寧飲食業(yè)市場,提高大聚通美食城在南寧飲食界的知名度,贏得廣大消費(fèi)者的信任和認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)長久生意興隆的目的。為達(dá)到此目的特?cái)M定此方案,以供大聚通美食城參考。
本次策劃案的市場調(diào)研工作分為以下幾個方面:市場背景分析、消費(fèi)心理解構(gòu)、新聞炒作成功案例分析、市場定位、品牌塑造以及產(chǎn)品路線分析。
1.市場背景分析。
讓飲食行業(yè)投資者更為興奮的是,的不利影響比預(yù)期要較早結(jié)束。各路美食派系紛紛云集,美食行業(yè)必然再起風(fēng)云,消費(fèi)市場具備升溫可能和空間。從當(dāng)前美食行業(yè)的幾個領(lǐng)頭羊目前可見的經(jīng)營狀況分析,消費(fèi)者對飲食行業(yè)的需求有增無減,可以預(yù)見投資飲食行業(yè)依然存在相當(dāng)大的盈利空間,這無疑增強(qiáng)了投資者的投資信心。
2.消費(fèi)心理解構(gòu)。
在南寧的美食行業(yè)中,通過恰當(dāng)?shù)男侣劤醋鞫@得成功的品牌,有如三品王、馬車六火鍋城,以及近期的小肥羊、陽光早餐等等,投資者在新聞炒作當(dāng)中獲取商業(yè)價值的例子已經(jīng)多不勝數(shù)。
――“轟動效應(yīng)”和“話題效應(yīng)”,已經(jīng)是商業(yè)推廣過程中的重要途徑,也是市場認(rèn)同度和銷售業(yè)績的重要保。
3.總結(jié)。
在對以上成功經(jīng)驗(yàn)分析和指引,我們不難發(fā)現(xiàn)打入南寧美食行業(yè),主要通過切合南寧消費(fèi)者求實(shí)惠、求格調(diào)的消費(fèi)心理,通過新穎的炒作噱頭和各種給消費(fèi)者實(shí)惠的活動,在加上具層次消費(fèi)內(nèi)涵、濃郁文化以及明確的市場定位,進(jìn)行更周詳、實(shí)在的廣告策劃方案。綜上所訴本次策劃工作的重點(diǎn)應(yīng)分為以下幾方面:
1、進(jìn)一步分析消費(fèi)心理。
2、新聞炒作方案的確立。
3、組織活動形式和具體的實(shí)施方案。
4、品牌形象設(shè)置。
因此,本案認(rèn)為以上工作重點(diǎn)的具體內(nèi)容,均需要與貴公司進(jìn)一步周密的溝通與協(xié)作,進(jìn)行更深入、更客觀的市場調(diào)研與分析的基礎(chǔ)上,才能完成更為可行、更為正確的廣告策劃方案。
大聚通美食城是目前廣西超大的空中美食廣場,它位于南寧市百貨大樓北樓八樓,屬于南寧市中心,地理位置優(yōu)越,人口密集,客流量大。它的營業(yè)面積5000平方米,內(nèi)設(shè)海鮮城,休閑酒吧,演藝咖啡廳,日本料理,韓國燒烤及全國各地的風(fēng)味小吃,多層次的飲食服務(wù)可以滿足不同的消費(fèi)人群。
根據(jù)美食城內(nèi),美食種類繁多的特點(diǎn)。結(jié)合購物中心的概念,提出一站式美食城的概念,充分利用消費(fèi)者所喜愛的逛街購物的生活習(xí)慣,通過間接的軟宣傳,讓消費(fèi)者心目中樹立起大聚通美食廣場為美食文化薈萃的中心。
綜合以上的有關(guān)大聚通美食城的各項(xiàng)優(yōu)勢分析,美食城的顧客消費(fèi)需求大體可以分為以下幾類:
1.一般消費(fèi)心理特征。
(1)求惠心理。
(2)求舒適心理。
(3)求奇心理。
(4)求名心理。
2.社交消費(fèi)需求。
3.休閑飲食需求。
依據(jù)上述市場調(diào)研分析,針對大聚通美食城是廣西超大的多層次的空中美食廣場這一特點(diǎn),開業(yè)活動重在樹立良好的知名度,美譽(yù)度,直接目的是告知社會大聚通美食城將以嶄新的形象歡迎顧客惠顧。
1.聘請有關(guān)的官員、社會名人和南寧各大媒介記者參加開業(yè)慶典活動。
2.從11月7日至11月14日,推出以“嘗中外美食,聽傳統(tǒng)民歌”為主題的活動。
3.捐款或建立基金會;。
4.贊助藝術(shù)團(tuán)義演。
1.廣告目標(biāo)。
(1)告知南寧市民大聚通美食城開業(yè)。
(2)以新、奇、特、異、全的飲食文化和休閑文化特吸引顧客,成功開拓多層次、多方位市場。
(3)推廣美食城濃郁廣西人文風(fēng)格的服務(wù)特,培養(yǎng)對一人文風(fēng)格具有偏好的顧客群體。
2.廣告對象。
(1)商界人士。幾乎所有的公款消費(fèi)和應(yīng)酬都與之有關(guān)。
(2)都市白領(lǐng)族。所有的休閑、文化獵奇都是以他為主體的,而且他們的人際影響力也較大。
3.廣告訴求重點(diǎn)。
根據(jù)上述廣告目標(biāo),以及廣告對象的具體規(guī)定,在大聚通美食城開業(yè)至以后的不同階段,廣告訴求應(yīng)在“綠城風(fēng)情人聚通美食”的品牌文化追求中把握以下重點(diǎn):
(1)大聚通美食城的飲食環(huán)境獨(dú)具特,氣氛濃烈,菜肴物美價廉,服務(wù)周到、細(xì)膩、溫馨。
(2)在大聚通美食城會聚朋友,交往名流,意味深長。
4.廣告表現(xiàn)策略。
由于本策劃案立足于大聚通美食城長期發(fā)展,著眼于企業(yè)品牌內(nèi)涵的豐富和推廣,因此,在廣告訴求的把握上力求系統(tǒng)、準(zhǔn)確,具有針對;而在廣告的實(shí)施中以及在廣告的訴求的具體表現(xiàn)上,則應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同階段、不同對象和不同廣告目標(biāo),選擇符合大聚通美食城品牌文化特征的.表達(dá)方式,具體地說來:
廣告推廣依賴于廣告媒介。大聚通美食城的廣告對象,即廣告受眾的構(gòu)成復(fù)雜,既要注意階。
段效果,又要符合品牌長期推廣的需要。在此,我們概括介紹媒介選擇的基本策略。
1.報紙廣告。
(1)報紙廣告訴求重點(diǎn)。
a.大聚通美食城開業(yè)之際,向社會公告這一信息并全面展示和介紹服務(wù)內(nèi)容、品牌文化和促銷方法。
b.各節(jié)日期間的促銷。
c.其他促銷信息和活動信息發(fā)布。
2報紙廣告模式一――開業(yè)廣告。
開業(yè)報紙廣告系列之一:
(3)報紙廣告模式――聚通美食真言廣告。
開業(yè):聚通美食真言廣告――真情篇。
b開業(yè)慶典期間三天內(nèi),客戶無論來就餐或飲茶,均贈送優(yōu)惠卡。
(4)廣告投放量。
11月4日,南國早報,a2或a3,1/2版,硬廣告;。
2.電視廣告。
電視廣告形象、直接,可以全面展示大聚通美食城的環(huán)境和各菜肴,且電視廣告具有較強(qiáng)的強(qiáng)制。電視廣告的發(fā)布主要用于以下幾個方面:
(1)在大聚通美食城開業(yè)推廣之際,用于展現(xiàn)美食城的格局風(fēng)貌,展現(xiàn)在聚通美食就餐消費(fèi)時的感覺,尤其是可以演示聚通美食的獨(dú)特服務(wù)和別致場面。
(2)節(jié)日推廣之際,用以展現(xiàn)聚通美食的節(jié)日歡慶環(huán)境裝飾和節(jié)日期間的各類配套服務(wù)。
廣告投入量:
建議大聚通美食城與南寧電視臺合作,采取以下幾種廣告方式:
欄目冠名廣告、字幕廣告。
3.戶外廣告。
戶外廣告媒介具有時效較長的特點(diǎn),并且可以用于百貨大樓休閑逛街的潛在顧客的即時提醒的作用,尤其適用于餐飲散客,對在朝陽公園散步、休閑觀光的行人,具有較好的消費(fèi)提示作用。
(1)在百貨大樓做大型的燈箱廣告,建議長年采用。
(2)選擇客流量大的路段做路牌廣告,建議長年采用。
戶外廣告:戶外看板/路牌燈箱。
銷售點(diǎn)pop:海報/賣點(diǎn)燈箱/模型/掛板及各種印刷品。
贈品廣告:贈給消費(fèi)者的禮品;贈給經(jīng)銷商的禮品;。
印刷品廣告:
優(yōu)點(diǎn):缺點(diǎn):
4.電臺廣告。
電臺廣告在目前的諸多媒介中具有傳播速度快、制作方便、具有一定的強(qiáng)制、語言的煽動較好等優(yōu)點(diǎn)。
廣告投入量:
11月4日至11月7日,南寧廣播電臺交通傳真欄目,8:30――16:30,每天13次,每次45秒。
建議大聚通美食城與南寧廣播電臺合作,推出欄目冠名廣告。
5.媒體軟廣告。
(1)飲食業(yè)的經(jīng)營之道。
――訪大聚通美食城總經(jīng)理。
(2)大聚通美食城形成熱點(diǎn)的原因。
(發(fā)布時間待定。)。
主廣告語:
1.真情無限,聚通美食。
或:聚通美食,真情無限。
2.聚通美食服務(wù),千家萬戶得福。
目前大聚通美食城總體的經(jīng)營架構(gòu)和經(jīng)營目標(biāo)已經(jīng)明確。大聚通美食城廣告投放的總體戰(zhàn)略可分為三個階段,開業(yè)前期、開業(yè)期間以及經(jīng)營一段時間后的退潮期。其中已開業(yè)期間為戰(zhàn)略重點(diǎn)。
大聚通美食城奉行“顧客永遠(yuǎn)是正確的”服務(wù)宗旨,“對待客戶像春天般的溫暖”,奉送、開發(fā)人世間真情,大聚通美食城愿做每位客戶的“服務(wù)者”。
略
餐飲活動總結(jié)篇十二
廣州香格里拉大酒店的妙趣咖啡廳,為父親節(jié)預(yù)備了澳大利亞龍蝦、法國鵝肝等豐富的國際自助餐,用餐還將有機(jī)會贏取全年健身卡(三人用)一張。
妙趣咖啡廳特別設(shè)立愛心角,孩子們可以在送給爸爸的t恤衫上畫上精美的愛心圖案或文字,通過平凡細(xì)節(jié),勾畫細(xì)膩溫情。
午餐自助餐價格為每位188元,自助晚餐為每位288元。享用自助午餐的家庭父親節(jié)當(dāng)日,爸爸們購買健身中心健身卡可享受7折特別優(yōu)惠。僅限20xx年6月15日星期天。1米以下兒童免用度餐,1~1.4米兒童可享受半價優(yōu)惠。
另外,夏宮中餐廳隆重推出“難以置信”總廚推介超值魚翅套餐。每位用餐者可以在多達(dá)20道由總廚為您精心料理的菜式中任選一道為主菜;二是材料細(xì)致挑選:鵝肝金沙炒瑤柱、三文魚北極貝刺身、冰鎮(zhèn)海螺芥蘭度、xxo醬深海北極貝群、避風(fēng)塘銀鱈魚等,中式傳統(tǒng)方法烹制,聞香足以垂涎。加上每位食客免費(fèi)贈予的.姬松茸花膠燉鮑翅,令此套餐殊顯彌珍。再加上阿拉斯加蟹_什菜沙律前菜及楊枝甘露配冰淇淋甜品,令此套餐完美達(dá)到極致。如此佳肴,無論在午市還是晚市均能在夏宮品嘗,每位只需人民幣188++。
超值魚翅套餐推廣期從6月1日至10月12日,兩位起計(jì)。
酒店大堂設(shè)立【我和爸爸在一起】的照片墻,現(xiàn)場設(shè)立照片打印機(jī),鼓勵消費(fèi)者打印手機(jī)中和爸爸的合影,并粘貼在照片墻上,酒店可在父親節(jié)當(dāng)天抽獎評出一二三等獎給予不同的獎勵。也可同步在公眾號上展示,比如鼓勵顧客上傳照片到公眾號里面,店面可以在公眾號里面進(jìn)行投票,評選優(yōu)秀顧客長文評論,也給予相應(yīng)獎勵。
如沒有照片打印機(jī)也可。
在大廳處各搭建一個簡易許愿臺,背板為"大膽寫出愛免費(fèi)提供筆和祝???,由顧客自行在小祝福卡上寫給父親的祝福話語,并粘貼在許愿臺上表達(dá)對父親的祝愿,也可采用明信片,展示后由店內(nèi)及時投遞至客人父親住址。
特制針對父親節(jié)活動期間的優(yōu)惠券,活動期間帶父親或者父親帶孩子入店消費(fèi),均可享有8。8折優(yōu)惠,可送上制定飲品一份或者父親節(jié)專享菜品,菜名可以命名比如“我愛老爸健康菜”?;顒赢?dāng)天持此券可以參與抽獎。獎品可設(shè)立家庭實(shí)物獎品,最好有企業(yè)標(biāo)識。
酒店餐廳員工過父親節(jié)!
(餐前例會組織所有人現(xiàn)場給自己的爸爸打電話,要求必須說出:爸爸我愛你)
(向店內(nèi)已經(jīng)是父親的同事致敬,企業(yè)可以送上小禮物一個表示祝福)尊重員工心扉!
餐飲活動總結(jié)篇十三
以3月8日國際婦女節(jié)為契機(jī),攜手頂級美容機(jī)構(gòu),鎖定目標(biāo)客戶群,拉動節(jié)日消費(fèi),并回饋酒店高端客人、都市名媛,擴(kuò)大企業(yè)影響力,提升酒店品牌形象。
3月8日-3月10日。
xx西餐廳。
1、促銷政策:
3月8日-3月10日,酒店西餐廳中餐和晚餐一男帶一女,女士免費(fèi);。
3月8日-3月10日,酒店西餐廳晚餐女士贈送養(yǎng)顏大菜木瓜燉血蛤一份,男士贈送位上大菜汁淋鮑魚一份。
3月8日-3月10日,酒店西餐廳中餐和晚餐價格維持原價不變。
2、出品調(diào)整:菜式以女士養(yǎng)顏、美容、護(hù)膚為主要出品,著重推出野生元貝、大連海膽、大連鮑魚、阿拉斯加帝王蟹、老虎蟹、珍希貝類和挪威三文魚等海鮮。
3、客源結(jié)構(gòu):與頂級美容機(jī)構(gòu)美時慕合作,共享客戶資源;邀請酒店vip客戶、會員;每位銷售代表至少邀請五對客戶前來用餐。
4、合作活動:美容機(jī)構(gòu)美時慕公司于3月8日14:30-17:10在酒店五樓國際會議中心舉行“如何做美麗女人”的專題講座,美時慕至少邀請自身會員50名前來參加活動,酒店銷售部邀請客戶參與,免費(fèi)聽取。
1、客房預(yù)訂部、前臺推介,酒店各營業(yè)點(diǎn)pop促銷廣告;。
2、制作宣傳單頁,銷售部及餐飲各營業(yè)點(diǎn)加強(qiáng)推廣促銷;。
3、利用酒店官網(wǎng)、微博、微信等發(fā)布促銷信息,推廣婦女節(jié)活動;。
4、利用短信平臺針對酒店vip客戶及會員,推介促銷活動。