競選物業(yè)公司經(jīng)理演講稿范文(17篇)

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    演講稿的開頭要吸引聽眾的注意力,激發(fā)他們的興趣。列舉實例、調(diào)動聽眾情感、運用幽默等方式可以增加演講稿的效果和吸引力。希望以上的建議和范文對大家在撰寫演講稿和進行演講時有所幫助,請大家積極實踐和探索。
    競選物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇一
    各位領導、同志們:大家好! 非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設想做一階段總結(jié)和匯報。
    我是____年參加工作,____年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作,____年_月加入了**房地產(chǎn)開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯。可以說三年來的物業(yè)治理工作使我對物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個全面的把握和熟悉,并結(jié)合我學習的mba專業(yè)對治理理論和實踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運用。
    目前**物業(yè)治理公司___余家,除原來房管部門翻牌__家,其余___家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司,加上入世后,合資、獨資的外國物業(yè)治理機構(gòu)也會競相涌入國內(nèi)市場,今年開始*物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和**的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。
    學治理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把__多萬人裁減到__多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是最大的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉(zhuǎn)化為一種非常強烈的市場競爭意識。 在這樣一個市場競爭環(huán)境中,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。 物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的治理服務!隨著治理范圍的擴展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!
    品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)治理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務,服務質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。
    質(zhì)量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待服務的,全國一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質(zhì)量方針(新世紀范本網(wǎng)http://,原創(chuàng)范本免費提供下載基地。)和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨,并營造“安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標,來確保**物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行,從而保證服務質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應做到,_分鐘進入現(xiàn)場,__分鐘公司解決問題,_小時解決不了時給業(yè)主一個滿足的答復。____年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭一次性通過iso____質(zhì)量治理體系標準iso_____環(huán)境治理體系標準的雙認證。
    優(yōu)秀的技術(shù)、治理人才是企業(yè)最寶貴的財富,只有高素質(zhì)的技術(shù)與治理人才,才能推動公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務人員的一個笑臉,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。
    首先在選擇員工時,我堅持“德才兼?zhèn)?,以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓也講“德,才之帥也;才,德之資也。”同時也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務當成職業(yè)習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。
    再拿處理投訴培訓來說,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每__個遭碰到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有__個和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他_—__個人,并從此不再信任你,你只有一次機會,假如這次做不好,以后再做好,他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。 物業(yè)治理是集房屋治理、設備治理、綠化治理、安全消防治理、環(huán)境治理及公共服務、專項服務、非凡服務于一身的治理。它要求從事物業(yè)治理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務、通技術(shù)、善治理、懂經(jīng)營的治理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
    在嚴格遵照政府有關(guān)物業(yè)治理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學的崗位
    責任體系,規(guī)范的服務標準,嚴密的考核辦法,使公司天天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標準化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量與高效的治理運作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求_個部門的__個崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標簽,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械設備,小到一個花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責任人,我要追究檢查人。
    因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。
    第一,治理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的治理方法,來優(yōu)化治理制度與組織運營模式。
    __年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的治理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡“細微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如,吐痰,治理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,治理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化治理,也是人性化治理。 今后一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化治理最高境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個人進來,不理他,只遠遠地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設備的配合。
    其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。
    第二,技術(shù)創(chuàng)新。普及治理項目的計算機網(wǎng)絡運用技術(shù),提高工作效率和服務質(zhì)量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,增強治理人員素質(zhì),同時進一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件,以適應高效治理與質(zhì)量治理的要求,提升物業(yè)服務的科技含量。
    第三,服務創(chuàng)新。量化考核,目標明確。如:房屋完好率___,設備完好率___,客人投訴處理率___,合同履行率___。
    建立“業(yè)主服務滿足體系”
    _個目標——服務滿足;
    _個理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進;
    _個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設備干凈;
    _個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;
    _個良好——設備運行與維護良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好、保安禮儀與安全治理良好、治理服務質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。 物業(yè)治理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習是一個長期的工作。就拿保潔員來說,假如她負責的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應該保證_小時之內(nèi),任何時候檢查都應做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個往返大約__分鐘,平均_分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時間一小時走_趟,一天走__趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走____趟,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不輕易?就是把一些公認輕易的事情非常認真地做好,就是不輕易。
    作為一個服務公司的治理人員,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,體驗那些要被你治理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣。
    最后,我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。 謝謝大家!
    競選物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇二
    各位評委各位同事:
    下午好!
    我叫xxx,今年26歲,高中學歷,20xx至20xx年在部隊服役,20xx年退役同年參加工作,20xx年加入xx電信實業(yè)公司物業(yè)分公司,現(xiàn)任綜合物管處內(nèi)勤處代理主管。我今天來競聘綜合物管處內(nèi)勤部主管職位。
    非常感謝公司。
    領導。
    給了我這么個展示自我、參與競爭的機會。我十分珍惜這樣一個難得的機會。我將客觀地說明我自己所具備的競聘能力,全面地論述我對于做好綜合物管處內(nèi)勤部工作的總體思路和具體措施,并且將心悅誠服地接受各位。
    領導。
    和評委的評判。
    20xx年有幸來到xx物業(yè),一眨眼2年快到,近700個日日夜夜,酸甜苦辣個中滋味自知曉。記住的是苦與痛,忘不掉的是歡笑!
    那里我不僅學到了寶貴的管理經(jīng)驗,更被他們身上那種忘我工作、秉公辦事、大公無私的。
    精神。
    所震撼,為我今后的工作指明了道路。憂的是:今后在工作中我不知還要得罪多少人!說實話,內(nèi)勤部的工作細小、繁雜,幾乎每天都在重復著昨天的故事,可一旦某個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響到整個物管處的正常安保工作秩序。所以,內(nèi)勤部的工作必須做到“眼尖、腿快、嘴勤”,還有最關(guān)鍵的一點就是要有奉獻。
    精神。
    回顧這近兩年的風風雨雨,酸甜苦辣,由于別人的不理解,我傷心過;由于別人的誤解,我委屈過;由于大家的寬容,我感動過;得。
    到大家。
    的支持,我激動過。不是有這樣一句話嗎?不經(jīng)歷風雨,又怎么會見到彩虹呢!
    的鼓舞下,更新管理理念。發(fā)展有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,工作要有新舉措。培養(yǎng)隊員創(chuàng)新能力的主動獲取知識的能力,協(xié)助物管處。
    領導。
    抓好我物管處的管理工作。繼承內(nèi)勤部中好的光榮傳統(tǒng),繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作。
    精神。
    不斷完善種類規(guī)章制度。做好:活動有計劃驗收有。
    總結(jié)。
    考核有依據(jù)評比有結(jié)果避免盲目性增加透明度內(nèi)勤部的工作要公平、公正、公開。
    1、培訓有目標,落實有計劃,
    總結(jié)。
    有成果,個人有收獲。內(nèi)勤部周例會會議制度化,多層化。積極聽取隊員的意見,使管理工作更加科學、完善,盡量讓。
    領導。
    放心,業(yè)主滿意。沒有最好,爭取更好。
    2、內(nèi)勤部的工作主要是安全保衛(wèi)。以人為本,德為先。根據(jù)公司的大氣候,我們生存的小環(huán)境,以及業(yè)主財產(chǎn)現(xiàn)狀,加強隊員的日常行為規(guī)范,培養(yǎng)隊員的責任感、責任心,加強對隊員的責任教育是我們今后工作的重點。
    3、不定期開展的活動要有特色,隊員才能有興趣,才能更有熱情,內(nèi)勤部的管理才會有變化?;顒佑杏涗?,存檔備案。
    4、夜間、周末值勤的管理更加科學化、規(guī)范化,檢查工作更加細致化、嚴格化,堅決杜絕形式化。
    5、管理工作要責任化。內(nèi)勤部要對物管處負責,物管處要對公司負責,公司要對業(yè)主負責?!暗滦排d盛,是每個德信人的責任”。做到“業(yè)主門有人看,業(yè)主事有人管”。
    6、加強各部門的配合。工作分工有中心,都為xx物業(yè)這個家,大家團結(jié)又協(xié)作,德信物業(yè)才能錦上添花。支持我的朋友,我絕不會讓你們失望;還在考驗我的朋友,請相信,我會努力實現(xiàn)你們的愿望;不信任我的朋友,懇請你們給我一點點希望。
    最后,祝各位評委所有的希望都能如愿,祝各位。
    領導。
    所有的夢想都能實現(xiàn),祝各位同事有的期待都能出現(xiàn),祝各位競聘者所有的付出都能兌現(xiàn)!
    我的競聘演講完畢。謝謝大家!
    競選物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇三
    尊敬的各位領導、同事們:
    大家好!我今天競聘的崗位是理賠部主任助理,我競聘的優(yōu)勢有以下六方面:
    我在完成日常工作后積極參加各類培訓、崗位技能考核及業(yè)務知識交流活動,認真學習保險條款,熟讀保險法等相關(guān)法律,更好掌握保險公估知識、理賠業(yè)務技巧,切實提高了本人的業(yè)務技能和工作水平。
    毛澤東曾說過誰沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),xx年9月,龍灣公司理賠vip小組正式成立以來,我著重從事核損工作(兼顧查勘定損),加大“打假、防騙、反保險欺詐”工作力度,取得了一定成效。截至xx年12月底,共核減案件25件,為公司避免經(jīng)濟損失三萬多元,切實做到了不惜賠、不濫賠,有效地維護了公司的權(quán)益,同時對居心不良者也起到了警示的作用。
    面對逐年增加的4s店數(shù)量和客戶無止境要求所帶來的壓力,本人始終保持衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務高效,以嶄新的面貌應對客戶,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為。
    6年光陰逝者如斯夫!不舍晝夜。可以說我的青春,我的苦樂,我的榮辱,都與人保二字息息相關(guān),我以我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業(yè)的發(fā)展,無私奉獻我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。
    我當過理算員、車險、非車險查勘定損員、核損員,無論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,敢為人先。6年的理賠工作使我對于理賠中各個崗位非常熟悉,這有利于指導各崗位工作的順利開展。
    通過做查勘定損工作,我接觸到各種不同的客戶和單位,處理過很多疑難問題,鍛煉了我的溝通和協(xié)調(diào)能力,面對同一工作領域,這些溝通和協(xié)調(diào)能力,會使我能夠更好的輔助分管經(jīng)理開展理賠工作。將公司經(jīng)理室下達理賠部的各項指標進行層層分解,把年計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
    以上所述情況,是我競聘主任助理的優(yōu)勢條件,假如我有幸競聘上崗,這些優(yōu)勢條件將有助于我很快進入角色。我深知,主任助理的工作不是輕而易舉就能做好,必須全力以赴,理清思路,找準工作的切入點和著力點。如果我這次能夠競聘成功,我會認真做好以下幾方面的工作,真正當好分管經(jīng)理的助手和參謀:
    首先以一個合格的主任助理來嚴格要求自己,抓好理賠部的基礎工作。
    1、協(xié)助建立健全各項制度。如內(nèi)控制度、考核辦法等,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。
    2、規(guī)范單證使用。采取科學、合理、實用、簡潔的單證,滲透到整個理賠工作當中。
    3、建議經(jīng)理室盡快招兵買馬,強化培訓,保證短期和中長期的人力資源。
    4、協(xié)調(diào)關(guān)系,加強溝通。a改善內(nèi)部協(xié)調(diào),做好“上行下達、下情上達”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦,絕不讓查勘定損拖業(yè)務發(fā)展的后腿;對反映工作的動態(tài)性信息要嚴格按照時間要求及時上報。
    其次,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平。在工作中,我和我的團隊要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實做到:
    1、加強理賠隊伍建設,嚴格執(zhí)行紀律,全面細心接報案,及時出現(xiàn)場,準確報價,熱情服務,合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速。
    2、建立健全維修、救援、配件為主的服務網(wǎng)絡,本著互利互惠、控制風險的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。
    3、出臺拒賠案件獎勵辦法,調(diào)動員工工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間。
    4、抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
    5、加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?BR>    7、規(guī)范未決賠案管理,嚴格執(zhí)行總公司未決賠案管理的各項規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
    8、加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
    最后,認清理賠部在公司所有部門工作中所處的位置,完善并修定理賠部的工作目標,提高工作水平,提高運行效率,提高服務質(zhì)量;強化服務意識,改善服務條件,提高服務層次。
    這次競聘我是抱著“一顆紅心,兩手準備“的心態(tài)。如果競聘成功,我會珍惜大家給我的這次機會,不斷學習進取,踏實工作,做個稱職主任助理。如果競聘失敗,那也無所謂,孔子曾言:不患無位,患所以立。還是會一如既往地在本職工作上繼續(xù)努力,作為人保人,我永遠熱愛自己的事業(yè)!
    我的演講完畢,謝謝大家!
    競選物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇四
    尊敬的各位領導,團員及青年朋友們:
    大家下午好。我叫xxx,很榮幸能參加本屆團委委員的競選。
    進入公司以來,在各級黨團領導的重視下,通過自身努力,我有幸擔任了四年團支部委員。今天借此機會,感謝組織對我的信任,感謝廣大團員工友對我工作的配合與支持。
    在我看來,要做好我們公司的團青工作應該是兩個著力點,其一是服務企業(yè)的中心工作,其二是服務廣大青年職工。
    職業(yè)道德教育,增強大家的安全生產(chǎn)意識和文明服務意識。僻如開展青年安全生產(chǎn)示范崗和青年優(yōu)質(zhì)服務示范崗活動,積極創(chuàng)建“青年文明號”,評選企業(yè)青年最佳貢獻獎,企業(yè)青年崗位標兵;創(chuàng)辦青年工作網(wǎng)站,組建青年職工體育社團等等,充分調(diào)動起廣大青年員工為企業(yè)做貢獻的積極性和創(chuàng)造性。
    服務青年,就是要依靠我們天橋起重公司黨組織和行政領導,充分發(fā)揮團組織的凝聚作用,多為青年的工作、生活、學習、進步和成才提供有利的條件和舞臺。青年是一個極富活力和創(chuàng)造力的群體,現(xiàn)代青年具有許多新時代的特點,對新事物的接受能力比較強,有強烈的社交愿望和良好的社交能力。我想,咱們天橋起重公司也是擁有許多這樣的青年人才的,如果能廣泛地調(diào)動大家的積極性,使大家能夠?qū)⒆约旱牟湃A學以致用,肯定會成為企業(yè)發(fā)展的一支強有力的骨干突擊隊伍。
    說到我自己,我深深地明白,打鐵需要自身硬,要想當一名合格的團青工作者,首先必須要做一名合格的好員工,要有過硬的工作本領,才能成為青年的帶頭人。在天橋起重的日子里,我刻苦學習生產(chǎn)知識,積極參加生產(chǎn)實踐,努力提高自身的工作理論水平,同時也學習黨在新時期建設的新理論,學習共青團工作的新知識,提升了自己對共青團工作的精神和管理水平。
    如果我能有機會再繼續(xù)從事公司共青團工作的話,我一定以身作則,促進和帶動廣大青年職工們共同學習,共同提高,不辜負黨組織和廣大青年朋友的期望。請大家相信我,投我一票。
    最后,祝所有的朋友們身體健康,工作順利,愿我們天橋起重的共青團工作與公司的業(yè)績與效益一起,蒸蒸日上,共同成長。
    競選物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇五
    大家好!
    今天能有機會參加公司副經(jīng)理的競聘,我感到十分榮幸。根據(jù)公司發(fā)展需要,競聘管理崗位職務,是時代的要求,這對每個人來說,都面臨著一次公平的機遇與挑戰(zhàn),我將非常珍惜這次展示自己、煅煉自己的機會,勇敢地接受大家的公正的評判。我于__年進入儲備糧工作,至今已有__年,先后擔任過__職務,對公司的產(chǎn)品情況和市場流向有較全面的了解,具有一定的市場分析與預測能力,在工作中積累了豐富的經(jīng)驗,也與眾多的客戶建立了友好、長期的合作關(guān)系,具備經(jīng)營工作的實踐經(jīng)驗和組織策劃能力。在此,我衷心的感謝各位領導和全體職工的厚愛?!按蜩F還需自身硬”,如果說我具備參與本次競爭的一些優(yōu)勢的話,還需要各位評委、領導、同志們給予我充分的信任和熱情鼓勵。
    今天,我參加副經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下兩個方面的考慮:第一個方面,我認為自己具備擔任副經(jīng)理的素質(zhì)和優(yōu)勢。一是有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。始終以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結(jié)同志,在多年來的工作和生活中,得到各位領導和同志們的充分肯定。二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。在多年的實踐煅煉中積累了不少工作經(jīng)驗,善于學以致用,揚長避短,創(chuàng)造性的開展工作。三是有辦事果斷、求真務事的工作作風。幾年的工作經(jīng)歷,培養(yǎng)了我辦事果斷,求真務實的工作作風,養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣,保障了所分管工作的順利進行。第二個方面,我認為自己具備擔任競聘職位的才能。一是有較高的政治素養(yǎng)。平時注重政治理論知識學習,有堅定的政治立場和較高的政治敏銳性。二是有較豐富的材料管理經(jīng)驗。本人自參加工作年來,長期從事與經(jīng)營有關(guān)的工作,對公司各種玉米商品的特色、質(zhì)量、價格、入庫、出庫、管理等環(huán)節(jié)輕車熟路,積累了較豐富的管理經(jīng)驗。三是有較強的組織與協(xié)調(diào)能力。任職以來,我都比較注意組織協(xié)調(diào)能力的`培養(yǎng),由于公司點多面廣,加上常常在資金方面遇到諸多困難,我們總是想法設法加以克服,確保了玉米商品的正常供應。
    銷售工作是一項整體性的系統(tǒng)工作,是一個講求團體協(xié)作的工作,只有通過加強銷售內(nèi)部管理,提高銷售業(yè)務人員的綜合素質(zhì),才能建設一支具有競爭力與開拓精神的銷售隊伍。公司銷售經(jīng)營工作經(jīng)過大家的努力與不斷總結(jié),形成了豐富的實踐經(jīng)驗,同時也儲備了許多優(yōu)良客戶資源,但由于目前玉米商品經(jīng)營商數(shù)量在不斷增多,行業(yè)競爭越發(fā)激烈,如果我有幸競聘成功,今后,我將在經(jīng)營方面重點加強和完善以下幾方面的管理工作:1.銷售計劃管理。建立一套行之有效的銷售計劃管理辦法,根據(jù)年度銷售目標,按照品種、區(qū)域、客戶、業(yè)務員、結(jié)算方式、銷售方式和時間進度進行合理分解,量化到每一個業(yè)務員頭上,使計劃得到具體落實,這樣業(yè)務員能根據(jù)分解到自己頭上的指標和內(nèi)容制定具體的銷售活動方案,確保公司銷售計劃的實現(xiàn)。2.業(yè)務員行動過程管理。在銷售中應圍繞三個重點進行:數(shù)量、價格、貨款。因此,我將從這三個核心問題管理和監(jiān)控業(yè)務員的行動,使業(yè)務員的工作重點集中在有價值的項目上。避免業(yè)務員銷售活動過程目標不明確,工作效率低的情況發(fā)生。3.客戶、用戶管理。公司自開創(chuàng)以來累積了豐富的客戶資料,但沒有形成一套有效的客戶管理體系,優(yōu)勢資源未能得到充分利用,不能為銷售工作提供可靠依據(jù)。為此必須建立客戶資信管理,健全客戶、用戶檔案,為價格制定、結(jié)算方式、銷售方式提供依據(jù),從源頭降低拖欠貨款發(fā)生的機率,同時便于售后服務工作的開展,為公司長遠目標的實現(xiàn)奠定基礎。
    作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。在各位領導和同志面前,我是一位才疏學淺之人,愿誠懇接受各位領導和評委的評判,不管這次競聘成功與否,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,以一個主人翁的態(tài)度,正確對待公司的各項改革,關(guān)注公司的發(fā)展,用更加飽滿的熱情,努力學習,勤奮工作,積極投入公司的建設與發(fā)展之中。
    競選物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇六
    各位領導、各位同事:
    大家好!
    首先感謝公司能給我這樣一個機會,來競聘公司社區(qū)經(jīng)理這一崗位。我是xx,現(xiàn)年30歲,于20xx年通過考試、面試層層選拔,進入移動公司,并通過試用期的考核,被分在臨水鎮(zhèn)擔任區(qū)域經(jīng)理,在任職期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向有經(jīng)驗的同事學習先進的工作經(jīng)驗,不斷的提高和熟悉業(yè)務知識,并能很好的學以致用。
    在擔任區(qū)域經(jīng)理的這段時間里,我學會了用不同的方法與顧客進行溝通,鍛練了我的溝通能力;學會了讓客戶怎么來認知和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的業(yè)務水平;學會了協(xié)調(diào)各個村級代理商之間的利益關(guān)系,讓各級銷售渠道和諧發(fā)展;學會了如何優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),讓各級村代真正能為公司服務、為公司創(chuàng)造價值。本著公司員工誓詞里所體現(xiàn)的愛崗敬業(yè),拼搏進取的精神,特來應聘今天的社區(qū)經(jīng)理這一職務。
    首先,談談我本次競聘的優(yōu)勢所在:
    我有服務公司的工作熱情和比較熟練的業(yè)務技能。
    五六年的持之以恒源于對我所從事的職業(yè)的熱愛,因為它給我了一個展示自己才華的平臺,業(yè)務上的每一點進步,對我而言都是一種自豪的享受。同時本人在任職期間勤于專研,敏于學習,業(yè)務知識扎實,業(yè)務技能熟練,并積累了一定的工作經(jīng)驗。
    我有嚴謹務實的工作作風和全力以赴的敬業(yè)精神。
    每一個員工都是公司的形象,員工的工作作風和敬業(yè)態(tài)度直接呈現(xiàn)在顧客的眼前,影響著顧客對公司的第一印象。我正處于精力充沛的年齡,能夠全身心地投入工作中,只有全力以赴的態(tài)度加上嚴謹務實的作風才能讓顧客對公司充滿信心,才能圓滿完成各項業(yè)務工作。
    其次,談談我對社區(qū)經(jīng)理工作的認識和想法:
    社區(qū)經(jīng)理是我公司為了應對嚴峻的市場競爭催生的一個崗位。社區(qū)經(jīng)理既是移動公司營銷網(wǎng)絡的末稍,又是整個職工隊伍中最基層、第一線的員工。在當今通信市場日益激烈的“戰(zhàn)場”上,他們是戰(zhàn)斗在市場競爭第一線,最前沿最辛苦的戰(zhàn)士。其整體素質(zhì)直接反映移動公司的整體形象和對外服務水平的高低,也反映公司的執(zhí)行力和競爭力的高低。
    作為社區(qū)經(jīng)理,其主要職責在于社區(qū)內(nèi)的各項業(yè)務發(fā)展和管控;社區(qū)內(nèi)家庭產(chǎn)品推廣及家庭信息化服務;客戶信息及市場信息收集;社區(qū)內(nèi)現(xiàn)場活動的組織。
    必須做好所轄社區(qū)的客戶的市場調(diào)查、分析和預測工作,了解客戶的需求和競爭對手的動態(tài),及時反饋信息,為業(yè)務發(fā)展和市場策略制定提供有力依據(jù)。
    必須養(yǎng)成良好的學習習慣,自覺吸收和學習新知識,新理論,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
    我深信:“付出總有回報”。我希望我的上述表述,能夠使得領導滿意,肯于給予我這次機會,讓我出任這一崗位;我真心希望我們的公司朝著更高、更遠、更強的方向發(fā)展,只有公司這個大家庭發(fā)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺。
    謝謝!
    競選物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇七
    競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿尊敬的各位領導、各位同志:大家好!我叫×××,現(xiàn)年××歲,中共黨員,大專文化,××年×月參軍,××年×月入黨,××年×月退伍到××廠××處工作,××年×月?lián)巍痢撂帯痢量瓶崎L,××年×月起擔任××處副處長至今。
    隨著總公司人事制度改革的不斷深入,領導干部崗位實行競爭上崗,已經(jīng)成為一種制度。我認為,此舉將充分調(diào)動廣大干部職工的積極性,創(chuàng)造一個公平、公開、公正和擇優(yōu)使用人才的良好環(huán)境,對促進總公司的又好又快發(fā)展有著重要的意義。今天我報名參加總公司物業(yè)公司領導崗位的競聘,就是想用自己的實際行動,支持總公司的人事制度改革。
    首先,談談我對這個崗位的認識。物業(yè)管理于上世紀80年代初期進入我國深圳、廣州,在90年代的房地產(chǎn)建設熱潮推動下,得到迅猛發(fā)展,目前已成為遍布大江南北的大產(chǎn)業(yè),城市和城市居民已經(jīng)離不開物業(yè)管理了。我們總公司的物業(yè)公司,是一個主要為居住在總公司住宅小區(qū)的職工提供物業(yè)服務的內(nèi)部公司,安全和諧、環(huán)境友好、服務周到是其主要任務。我選擇競聘這一職務,主要有以下一些考慮:
    線路燒損的故障。為了保證總公司的正常工作,我和電工們在盛夏突發(fā)用電故障時,經(jīng)常在高溫酷署下一干就是幾個小時甚至十幾個小時,累得、熱得口干舌燥、汗流浹背,但我沒有怨言和牢騷。在多年的辦公場地和設施設備維修改造中,為了使方案更加實用、更加節(jié)約,我對每個維修改造項目,都要詳細向使用單位和部門了解用途、征求設計意見,施工中還經(jīng)常到現(xiàn)場檢查。每年如遇到大暴雨,為了及時處理總公司下屬單位發(fā)生的漏雨堵塞等情況,避免或減少給生產(chǎn)工作帶來較大影響,我都及時趕到現(xiàn)場,采取應急措施。因此這么多年來在自己擔負的各項保障工作中,沒有發(fā)生過大的失誤和損失,我也因此得到較多同志的認可。這是我做好物業(yè)管理工作的群眾基礎。
    第二,熟悉后勤服務工作,具有搞好物業(yè)管理工作的經(jīng)驗和能力。在我從事后勤服務工作的××年中,當過采購,管理過總公司的水、電、氣、通信等具體工作,負責過許多房屋維修和改造項目。在負責總公司用電保障時,根據(jù)用電需求的變化,將用電變壓器從315千伏安一直增容到1260千伏安;并對亂如蜘蛛網(wǎng)式的供電線路進行了徹底改造,把地面上的電桿電線全部引入地下。還組織過職工住宅小區(qū)主供水管道和5幢住宅大樓在有人居住情況下,進行高難度的改造,全程參與了××年職工住房分配方案的制定及實施工作。在后勤服務的各項工作中,我認真貫徹總公司提出的后勤服務總目標,積極探索現(xiàn)代后勤管理新路子,促進管理方式、服務方式的轉(zhuǎn)變,大力推行服務時限承諾制,使后勤工作不斷出現(xiàn)新氣象。多年的后勤服務工作,使我養(yǎng)成了每天對工作范圍進行巡查的習慣。多年的工作磨煉,使我對水電維修改造、房屋維修管理、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、辦公區(qū)、住宅區(qū)管理等方面,具有比較全面的認識和了解,并擔任過十幾年后勤部門的科長、副處長,積累了比較豐富的后勤工作實踐經(jīng)驗。這是我搞好物業(yè)管理工作的業(yè)務基礎。
    第三,謙虛謹慎,性格平和,對人真誠,做事踏實。這有利于我聯(lián)系群眾、團結(jié)同志一道工作,有利于我與住戶進行溝通、化解一些不必要的矛盾,有利于我取得住戶和同志們的信任,也有利于我為住戶多做一些實實在在的事情。這是我做好物業(yè)管理工作的性格基礎。
    第四,具有勤奮工作、廉潔自律的良好思想道德品質(zhì)。多年來,我始終以一個黨員領導干部的標準要求自己,擁護黨的路線、方針、政策,嚴格執(zhí)行集團黨委的決定、決議,作風正派,勤政廉政,有較強的事業(yè)心、責任感和執(zhí)行力,曾被評為市級機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全國報業(yè)經(jīng)營管理先進個人和全省后勤服務先進個人,多次在總公司的年度考核中被評為優(yōu)秀員工。這是我做好物業(yè)管理工作的思想基礎。
    尊敬的各位領導、同志們:如果我能竟聘成功,我將采取以下措施改進和加強物業(yè)管理工作。
    首先,以建設平安小區(qū)為突破口,強化公司管理人員和保安隊伍建設,建立健全各項確保小區(qū)安全的規(guī)章制度,加強小區(qū)出入詢查和樓宇的晝夜巡邏,增強保安的責任心,增加必要的安全設施,使小區(qū)住戶有安全感,能放心地外出學習、工作、休閑、旅游。
    務結(jié)合起來。建立24小時接報制度、接報之后限時完成制度、服務回訪及問責制度,為小區(qū)業(yè)主提供方便、及時、貼心、周到的服務。
    第三,重視公司員工的思想素質(zhì)教育和業(yè)務技能培訓,使其成為一支思想好、技術(shù)精、作風正的專業(yè)隊伍。積極參加總公司組織、布置的學習和各種主題活動;根據(jù)物業(yè)公司性質(zhì)和特點制訂學習計劃,不定期地組織員工到先進的小區(qū)考察學習,把“做業(yè)主滿意的物業(yè)公司”作為公司的奮斗目標和各項工作的考核標準。
    第四,加強與住戶的溝通和協(xié)調(diào)。通過舉辦聯(lián)誼會、文體活動、業(yè)主座談會等形式,搭建業(yè)主與業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)公司之間的溝通平臺;搞好與總公司各職能部門之間的聯(lián)系,搞好與駐地街道辦事處、公安消防、社區(qū)居委會等社會單位的聯(lián)系與合作;高度重視和認真采納業(yè)主的合理化意見和建議,為建設和諧小區(qū)、平安小區(qū);營造寬松的內(nèi)外部工作環(huán)境而不斷努力。
    第五,從我做起,加強執(zhí)行力建設。嚴格執(zhí)行總公司的決定、決議,認真落實領導的批示、指示精神;按照共產(chǎn)黨員先進性的要求和領導干部的標準,嚴格要求自己,做到清正廉潔,決不做有損共產(chǎn)黨員形象的事,決不做有損團體利益的事;團結(jié)帶領公司全體員工求真務實、開拓創(chuàng)新,以優(yōu)異的工作業(yè)績回報組織、領導和同志們的信任,為總公司的發(fā)展壯大增光添彩。
    尊敬的各位領導、同志們:
    身為競聘的參與者,我既希望獲得成功,也絕不會害怕失敗。不管競聘的結(jié)果如何,我都將一如既往地認認真真做事、堂堂正正做人、兢兢業(yè)業(yè)工作、腳踏實地奉獻。請相信我做得一定比說的好。
    謝謝大家!
    競選物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇八
    大家好!
    本人某x,某x年出生,本科文化,某x年進入煤氣總公司工作至今。
    某x年某月某日是一個值得紀念的日子,更是全體燃氣職工引以為豪的日子,某市燃氣有限責任公司今天正式搬遷。此時參加管理崗位競聘,我心情十分激動,同時也做好了為公司發(fā)展貢獻力量的心理準備。
    首先向大家匯報一下我的基本工作情況。某某年我進入原煤氣總公司工作,被分配在儲配站電房擔任值班電工,上崗后我刻苦學習相關(guān)知識,在短時間內(nèi)掌握了相關(guān)專業(yè)技能,較好地完成了工作任務,十年間來未發(fā)生任何責任事故,為安全供氣做出了應有的貢獻。某某年公司實行人事制度改革,我積極擁護,踴躍參與,競聘到監(jiān)察科從事燃氣監(jiān)察工作。我認真學習有關(guān)法律、法規(guī),提高業(yè)務水平,以事實為依據(jù)、篩網(wǎng)濾布以法律為準繩,公正、客觀的開展監(jiān)察工作,由于工作認真、細致,違章處理事實清楚、依據(jù)準確,四年間共查處各類燃氣違章近千起,未發(fā)生一起用戶投訴事件。200x年因工作需要,公司公開招聘辦公室秘書,我以鍛煉、提高自我為出發(fā)點,報名參加。在調(diào)至秘書崗位后,我根據(jù)工作需要,認真及時地補充新知識,以便能更好地服務于崗位需求,兩年來,我工作勤奮踏實,在圓滿完成本崗位工作的基礎上,積極配合辦公室其他同志,積極完成領導臨時交辦的其它各項工作任務。在兩年的工作實踐中,我不僅學到了許多新知識,同時也得到了鍛煉的機會,工作能力和業(yè)務水平得到了提高,為更好的開展今后的工作打下了堅實的基礎。
    我本次競聘的是燃氣有限責任公司辦公室秘書,競聘此崗位的理由是:1、愛崗敬業(yè)。自工作以后,始終將個人的利益與企業(yè)的利益緊密地聯(lián)系在一起,深知企興我興、企榮我榮的基本道理,立志為自己所熱愛的燃氣事業(yè)貢獻全部力量。2、素質(zhì)高、能力強。經(jīng)過多年、多崗位的學習和工作實踐,個人素質(zhì)和工作能力有了大幅度的提升,為做好各項工作奠定了基礎。3、具有比較豐富的工作經(jīng)驗。十幾年的工作后的工作提供了保障。
    “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。我將以正確的態(tài)度對待此次競聘,若競聘成功,我將加倍努力,勤奮工作,以優(yōu)良的工作業(yè)績回報領導和同志們的信任,若未聘上,我也決不氣餒,服從組織安排,壓濾機濾布認真查找不足,積極改進,迎頭趕上。
    謝謝大家。
    競選物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇九
    尊敬的各位領導,同事們:
    大家好!
    首先感謝公司提供了這樣一個平臺,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。在這里我以平常人的心態(tài),參與維護部經(jīng)理崗位的競聘,此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我叫__,__年加入我們公司,。
    今天我競聘的崗位是__部經(jīng)理。我清楚地認識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個部門的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
    1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。
    2、目前的維護部發(fā)展迅速,已經(jīng)是我們公司一個至關(guān)重要的部門。我來公司維護部已經(jīng)_年了,對公司的工作以及工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體維護部同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系,把維護部的工作向縱深方向發(fā)展。
    3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標團結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人,讓維護部的業(yè)績更上一層樓。
    4、有較強的業(yè)務發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力:每當有新業(yè)務時,我總是先全面了解其優(yōu)點、價格。
    然后在進行成本核算,并盡力推薦他們使用適合我們的產(chǎn)品。如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能當選的話,我將會從以下幾個方面著手工作:
    第一、開拓發(fā)展。__同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手,在現(xiàn)有的資源狀況下,努力開拓業(yè)務,使我們公司的現(xiàn)有資源得到充分的的利用,爭取更大的利益。
    第二、提升服務,樹立品牌。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經(jīng)營理念。對維護部人員定期進行培訓,通過培訓提高服務意識,改變服務觀念,提升維護形象,力爭讓每一個客戶高興滿意。讓客戶來認知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的維護水平,從而提升公司品牌。
    第三、加強管理。沒有科學的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強部門內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為維護部創(chuàng)造更加完美的形象,使我們內(nèi)導部成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
    第四:堅持標準化做事的方法。在部門內(nèi)部加強標準化做事的方式,更重要的是加強落地執(zhí)行,不讓標準化工作流于形式。
    第五:由于激烈的市場競爭,在業(yè)務上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于維護了,因此,我們在進行業(yè)務發(fā)展的同時必須進一步加強和其他部門的聯(lián)系與合作。只有通過各部門的長期緊密合作,才能保持維護市場開拓。
    空談誤事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業(yè)如山。我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的維護部經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
    “給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿__公司的明天會更好!
    謝謝大家!
    競選物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇十
    親愛的各位同事:
    大家好!
    我是xxxxx,今天我演講的題目是說到做到,馬上行動,態(tài)度決定一切!
    很高興能站在這里,首先,請允許我代表所有參賽的同事感謝我們的。
    領導。
    感謝他們給予我們這次寶貴的的機會讓我們能站在舞臺上講述自己和xxxx的故事。
    時間過的真快!轉(zhuǎn)眼間,我來xxxx已經(jīng)一年了,在這一年當中,我深深的體會到,客服工作并不像我想象的那么簡單,它不僅需要耐心、忍讓、傾聽、責任,更要一種說到做到,馬上行動的勇氣和魄力!加入寶龍,不僅讓我找到了發(fā)揮自我價值的舞臺,更讓我在工作中不斷得到提高和成長。
    的實實在在的服務。當我們處理好業(yè)主的
    報修后,業(yè)主非常滿意的感謝言語,讓我感到作為寶龍人的驕傲。
    20xx年6月24日,有個業(yè)主神色匆忙的來到客服說,3號樓3單元外墻正在滴水,當時,正是中午,工程師傅已經(jīng)下班,但看到業(yè)主很著急,我立刻給工程部的師傅打了電話,工程師傅二話沒說,馬上擱下飯碗去3號樓3單元樓查看,從二樓查到了八樓,發(fā)現(xiàn)804的房間門口正不停的向外滲水,但業(yè)主卻不在家。情況危急,為了避免更大的損失,工程師傅果斷的切斷了804業(yè)主家的電源,并關(guān)掉了水閥。得到確切情況后,我馬上聯(lián)系了804業(yè)主,并通知七樓的相關(guān)業(yè)主回家查看情況。因為怕水流到電梯里造成電梯故障,工程師傅又跑下樓拿來了掃帚清水,一個小時后,804業(yè)主回來,守在門邊的工程師傅馬上進屋查看,仔細檢查后,發(fā)現(xiàn)是業(yè)主家的三角閥壞掉造成的跑水。工程師傅又熱心的幫業(yè)主換了一個新的角閥,并仔細檢查了房間的各種線路水閥管道,確認完全沒有問題后,他們才真正松了一口氣!而這個時候,已經(jīng)下午三點多了!當804業(yè)主知道工程師傅連中午飯還沒有吃的時候,他非常感動,拉著工程師傅一定要去吃飯,但我們的工程師傅謝絕了業(yè)主的`好意,帶著業(yè)主的感激離開了。
    只有說到做到馬上行動才能團結(jié)一致上下一心共同配合解決工作中的各種問題。后來3號樓3單元804業(yè)主還專門打了電話再次感謝物業(yè)的幫助那一刻我很驚喜我一直認為我所做的都是應該的是我工作職責的一部分但真心聽到業(yè)主的感謝又有一種發(fā)自內(nèi)心的感動和驕傲!
    隨著工作的不斷深入,我深深地感覺到客服中心并不僅僅是接電話、聽投訴那么簡單,它是體現(xiàn)xxxx形象的窗口,也是解決客戶問題的服務站。
    20xx年7月18號,10x1x1701的業(yè)主在驗房時,發(fā)現(xiàn)房間地面埋了三根鋼管而對房子的質(zhì)量產(chǎn)生了懷疑,他們聽信別人的謠言,帶著親戚朋友來客服時情緒激動,言辭激烈,吵吵嚷嚷,并不斷指責物業(yè),現(xiàn)場一片混亂!我當時沒有和業(yè)主爭辯,只是盡快聯(lián)系相關(guān)工程責任人后告訴業(yè)主,十分鐘后,地產(chǎn)、物業(yè)和施工方一起陪同他們驗房,并和業(yè)主保證五天內(nèi)所有的驗房問題全部維修好!在我看來,不管業(yè)主有多大的怨言,作為物業(yè)的客服人員,我能做的就是盡量安撫業(yè)主的情緒,不同業(yè)主爭辯,站在業(yè)主的位置上設身處地的為他們著想,滿足他們的合理要求。雖然,他們是一家業(yè)主,但他們的態(tài)度代表了很多業(yè)主的態(tài)度。接下來的時間,我每天都打施工隊的電話,查看1701業(yè)主家的相關(guān)問題有無解決,并通知工程部的值班人員,不定期檢查施工隊的維修質(zhì)量。最后,確認全部沒有問題,才通知業(yè)主過來交房,當時,我心想,不管交房時業(yè)主有什么抱怨,我都要微笑面對!但其實,業(yè)主在辦手續(xù)時很順利,對我的態(tài)度也很好,沒有責罵,沒有刁難,甚至還和我開起了玩笑。我想,我讓業(yè)主看到的是忍讓、寬容、說到做到,業(yè)主在乎的不僅僅是我的承諾,其實,他們更看重的是我們對待他們的態(tài)度,我們物業(yè)讓他們享受到的是什么樣的服務!
    類似這樣的事情在公司的各個崗位上每天還發(fā)生著許多,雖然,我所做的這些事情都很平凡,雖然,我沒有驚天動地的壯舉,但我用一顆愛崗敬業(yè)的心,堅守在自己的崗位上!與同事們一起,用心感受著工作的艱辛和收獲的喜悅!認認真做好每一件事,從每一個細節(jié)開始,說到做到,馬上行動,不拖延,不欺騙,為業(yè)主創(chuàng)建一個整潔、安全、文明、舒適的生活環(huán)境!
    一滴水只有放入大海才會永不干涸,現(xiàn)在的我,只要提起xxxx,我的心底深處就涌動著強烈的歸屬感和溫暖。xxxx,已經(jīng)成為了我的另一個家;xxxx,將是我人生的另一道起跑線!家人養(yǎng)育了我,校園培養(yǎng)了我,xxxx則塑造了我。
    我深信,在xxxx客服這個平凡的崗位上,我能發(fā)現(xiàn)更多的自我價值的閃光點!我愿與xxxx一起成長,一起創(chuàng)造更美好的明天!
    我的演講完畢!謝謝大家!
    競選物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇十一
    尊敬的各位領導、各位同事:
    大家好!感謝公司為我們創(chuàng)造了這次公平競聘的機會,我叫xxx,蘭州大學畢業(yè)后進入移動公司工作,為了更好的錘煉自身綜合素質(zhì),我主動要求下縣鍛煉,結(jié)合實踐,摸爬滾打,歸納總結(jié),經(jīng)過10年時間在營業(yè)廳、片區(qū)、運營部負責人、副總經(jīng)理等多個基層管理崗位任職,不斷調(diào)度人、財、物資源落實政策,攻克短板,我積累了較為豐富的活動策劃、市場營銷、渠道管理及競爭對手互博經(jīng)驗,鍛造了個人的管理能力、營銷能力、執(zhí)行能力和溝通能力。
    10年來,我有幸遇到了一批兢兢業(yè)業(yè),認真負責的老一輩移動人,他們身上那種老郵電時期的主人翁精神感染著我,讓我時刻激勵自己主動擔當,通過微小進步的積累來取得業(yè)績和自身的共同進步,這次我競聘的職位是副總經(jīng)理,我的演講分為三個方面,請大家評議。
    一、競聘崗位認識。
    副總經(jīng)理既是管理者,又是執(zhí)行者。首先要在總經(jīng)理的領導下,“提能力、聚合力、激活力”,提升所轄人員整體素質(zhì)和工作能力,營造公平公正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,團結(jié)力量,奮力拼搏,堅決貫徹執(zhí)行公司的各項決策。其次要創(chuàng)新思路,勇于開拓,有計劃分步驟的達成各項關(guān)鍵目標。
    二、市場現(xiàn)狀分析。
    經(jīng)過研究和思考,總結(jié)了以下幾點挑戰(zhàn)和機遇:
    挑戰(zhàn)方面:一是高質(zhì)量發(fā)展有待進一步細化,扭轉(zhuǎn)新增與凈增剪刀差;二是高端客戶的保有和搶奪激烈,保有難度大,贏回模式和經(jīng)驗比較單一;三是融合發(fā)展理念,傳達和落實存在衰減,一線沒能真正的入腦入心,融合深度和廣度都需進一步加強;四是直銷及渠道隊伍促銷能力強,而產(chǎn)品銷售和賣點組合包裝能力參差不齊,部分傳統(tǒng)業(yè)務成交時解釋不清導致客戶感知下滑,智能硬件等新型業(yè)務搶占市場的步伐與預期有差距;五是窗口服務、家寬服務的規(guī)范和關(guān)懷溫度與客戶日益提升的期望值不符。
    雖然面臨挑戰(zhàn),但xxxx年也是改革和機遇之年,一是改革和改制,營造了多勞多得的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,若能妥善引導,必能激發(fā)員工活力;二是5g網(wǎng)絡及產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善,注入了新的動力;三是疫情之下,客戶群對家庭娛樂生活的配置有了新期待,助推了家庭市場蓬勃發(fā)展;四是競合局面初步形成,資費同質(zhì)化大背景下,善加宣傳引導,渠道觸角優(yōu)勢得以彰顯;五是經(jīng)過前期鋪墊,跨界融合已真正具備條件。
    三、工作開展思考。
    (一)業(yè)務拓展思路。
    以“決戰(zhàn)融合、決勝份額”為總綱,聚焦“搶”、“融”兩個關(guān)鍵動作落地,全力落實省市公司各個階段營銷活動安排部署,充分激發(fā)行商(走出去營銷)、坐商(營業(yè)廳觸點)兩支隊伍活力,因地制宜、量質(zhì)并重,做到“規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新”,有序推進最終實現(xiàn)增收目標。個人市場,搶的方面落細落小高質(zhì)量發(fā)展,讓每一次營銷都有價值貢獻,分三類蠶食友商客戶,一類是生活周邊人,包括親朋,快遞,餐飲,娛樂等,正向激勵四支隊伍不放過任何一次接觸機會贏回(包括攜轉(zhuǎn),挖轉(zhuǎn)和異網(wǎng)主卡價值回流),并探索推廣模式啃電信129融合的硬骨頭;第二類是校園,工程,扶貧等專項市場,獲得關(guān)鍵部門支持,組合方案推進和屬地化接力;第三類是集團單位及聚類市場,結(jié)合目標清單和團隊戰(zhàn)訓地毯式推進。融的方面高端客戶劃分責任田,服務經(jīng)理實施一對n保有策略,提升感知,按序列轉(zhuǎn)入5g套餐享受權(quán)益;中低端客戶方面由面向一個客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛞粋€家庭營銷,信用購拉高檔位即樂享群組融合成員,平檔遷移即家庭組網(wǎng)捆綁成員,降檔保號即加入其他群組共享資源,外出務工即通過親情網(wǎng)形成互通,同時尋求跨界商鋪、物業(yè)及能人合作。家庭市場首先是優(yōu)化網(wǎng)格管理服務,然后是有的放矢,高占有區(qū)域摸清家底資源,優(yōu)化整治端口,利用口碑優(yōu)勢攻堅;中占有小區(qū)展開白刃戰(zhàn),多輪次掃蕩;低占有小區(qū)大規(guī)模正規(guī)化營銷。政企市場,前期為個人短板,結(jié)合近幾年積累經(jīng)驗,好鋼用到刀刃上,快速打通農(nóng)村總監(jiān)所轄區(qū)域高層通道,自上而下建立人脈圈,帶動各級人員協(xié)同政企總監(jiān)共同突破。新業(yè)務方面,智能硬件統(tǒng)一認識,培訓到位,融合推廣,其他業(yè)務樹立咪咕、視頻彩鈴等拳頭產(chǎn)品形成口碑和規(guī)模。
    上述業(yè)務的健康可持續(xù)發(fā)展都離不開優(yōu)質(zhì)服務,因此服務是貫穿全過程的,主要體現(xiàn)為服務前置,規(guī)范培訓;流程穿越,查缺補漏;廳店巡檢,暖心關(guān)懷;滿意修復,保駕護航。
    (二)團隊管理建設。
    首先是一級帶著一級干,一級做給一級看,當好頭雁,榮辱與共;其次是制度建設,獎優(yōu)罰劣,營造干事創(chuàng)業(yè)公平環(huán)境;再次是能力鍛造,關(guān)愛員工,充分發(fā)揮各自特長,閉環(huán)管理,強化執(zhí)行,形成比學趕超的工作作風。
    各位領導、各位同事,在市場競爭的日益加劇的今天,我非常有激情并非??释軌蛲渡碓诟母锸袌鐾卣怪腥崿F(xiàn)自身價值的最大化。我深知韶華易逝,時不我待,因此我倍加珍惜和感謝這次難得的機會。但是無論競聘結(jié)果如何,我都將會更加努力的工作,充實自己、鍛煉自己,以堅定的信心的必勝的勇氣迎接所有地挑戰(zhàn)。
    謝謝!
    競選物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇十二
    大家好!
    我叫楊子儀,首先,我能夠在公司這樣一個大家庭里工作了xx年,感到十分榮幸;其次我要感謝公司領導這次采取競聘上崗的用人機制,給了我可以充分展示自我價值的機會和平臺,也是拉開公司改革序幕吧,常言說是騾子是馬拉出來溜溜,我是帶著這份心情就出來溜一溜的。
    今天,我競聘的職務是公司副總經(jīng)理。當然,副總經(jīng)理無疑是公司領導的助手和參謀,這個助手是為公司排擾,為職工謀利,在這里也不想在占用大家過多的時間來闡述副總的職責和義務。
    我是從大學畢業(yè)直接進入公司的,人生最美好十年這此度過,也給我太多情感在里面,我在辦公室工作4年,主持安辦6年,現(xiàn)代為主持工程部1年半,可以說一個超級打雜的,也可以算是我的優(yōu)勢,熟悉了單位主要職能部門的工作。
    1、企業(yè)的靈魂是什么,那就是企業(yè)文化,那什么又是企業(yè)文化呢,就是除了工資以外的凝聚力和貪心之外的精神,一個企業(yè)沒有文化,就象一個人沒有思想一樣,公司不建立企業(yè)文化那么它必將被貪欲所代替,會集中在利益和金錢上,看是個群體,實際上是一盤散沙,沒有向心力和凝聚力,也員工看不見目標所向,也正是我們公司為什么沒有生氣與活力的原因所在。而這樣必須用嚴歷的紀律來維持。
    (1)、招聘制度招聘制度的優(yōu)劣直接影響到公司對未來人才的儲備,是公司能否持續(xù)發(fā)展的重要一環(huán),許多公司都建立一套完整的考核篩選體系作為招聘員工的依據(jù)。但是我們作為一家事業(yè)單位,在許多方面仍存在國有企業(yè)遺風,招聘制度更是存在著明顯的缺陷。公司雖設有人力資源部,但此部門的作用僅限于員工的資料存管記錄,根本起不到招聘員工的選拔作用。員工被聘用的渠道除了少部分真正憑能力應聘入選之外,很大一部分是靠各種關(guān)系進來,這就造成了員工之間文化素質(zhì)及業(yè)務水平參差不齊的情況,這不僅對日常的業(yè)務開展有一定的影響,更重要的影響了整體的士氣。公司的性質(zhì)及長久以來形成的企業(yè)文化決定了公司不會隨便解聘員工,即使他(她)是一個不太合格的員工。但公司的用人成本日漸上升。所以說今天就一場東風,拉開了改革招聘制度序幕。我佩服領導這次的勇氣和魄力。
    (2)企業(yè)文化企業(yè)文化是公司能否擁有核心競爭力的根源,企業(yè)文化又分為三個層面上的文化:產(chǎn)品文化、制度文化及價值文化。公司以前一直習慣于按早已成形的生產(chǎn)方式來運作,企業(yè)文化、企業(yè)的價值觀認同也是十幾年不變,老員工習慣了享受了這種待遇,所以寧愿雖循守舊也反對革新變化,擔心原有的待遇受到影響。但隨著公司業(yè)務范圍的逐步擴展,肯定對原有的企業(yè)文化產(chǎn)生了巨大的沖擊,這次新的運作方式,勢必會在內(nèi)部產(chǎn)生激烈交鋒和斗爭,以前公司領導一直持謹慎態(tài)度,明顯是站在維護老員工利益上。但這次在改革與守舊的決擇上,看得出公司領導作出英明的決擇。勢必將改變企業(yè)的靈魂,將改革進行到底。
    (3)知識結(jié)構(gòu)企業(yè)的競爭優(yōu)勢之一就是公司內(nèi)部員工的知識結(jié)構(gòu)有一種互補的優(yōu)勢。任何一個行業(yè)的發(fā)展都需要多種知識結(jié)構(gòu)的人才,如果內(nèi)部人才的知識結(jié)構(gòu)能否互補,這將給公司構(gòu)建一個強有力的交流平臺,各種發(fā)展的問題、競爭的問題都可以在這個平臺上得到很好的解決,而不需借助外力。員工知識結(jié)構(gòu)的單一是公司發(fā)展的瓶項。缺乏營銷人才,我們要走出去,在市場上站住腳,就得把自己推銷出去,公司在成都設立辦事處我想也是基于這一點吧。
    (4)激勵機制人力資源的核心問題就是激勵機制的問題,一套健全有效的激勵機制是對留住骨干員工有著非常重要的作用。公司作為一家事業(yè)單位、國有企業(yè),制度上的特殊性決定其激勵機制有其限制性。公司一向以相對穩(wěn)定的待遇,使公司多年來保持人才流動率極低的有效方法之一。但是隨著形勢的變化,同類競爭者的員工待遇也隨之大幅度上升,公司卻多年保留不變,優(yōu)勢上明顯減弱,加之工資報酬效益遞減作用,這一激勵機制受到了嚴重挑戰(zhàn)。在有技術(shù)有能力的員工,他們價值觀明顯異于公司的其它員工,對公司的期望值也有所不同。良好的待遇是公司具有吸引力因素之一。作為一個有能力的人,渴望在工作中有接受挑戰(zhàn)和實現(xiàn)自我價值的機會,如果不是這樣,一旦選擇離開,或者干脆加盟公司的直接競爭對手。他們的離開,不僅對公司的業(yè)務發(fā)展有很大影響,也是對公司的發(fā)展更是沉重打擊。所以我佩服這次公司創(chuàng)業(yè)元老,激流勇退,為公司的改革做出了表率。
    皮之不存,毛將焉附,到了公司存亡的關(guān)頭,隱而不發(fā),是對公司的傷害,也不是我作人的風格,我說的這些,也是這此競選的目的,假如當選,以上所說就是我為之而奮斗的的目標,沒有壓力就沒動力,這繼續(xù)是我的工作態(tài)度和作風,我雖沒有盤古開天之能,孔明救世之功,我只想站在高一步臺階,目光更長遠一些,為公司的發(fā)展做自己的的一份力,我也希望與在座的同仁一起,在這個關(guān)系著公司存亡與機遇并存的時刻,與大家共建這個美好的大家庭。
    我的演講完畢,謝謝大家!
    競選物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇十三
    尊敬的各位領導、老師:
    大家下午好。
    我首先感謝校領導、同志們的信任和支持,給我這個機會,參加競聘演講。我本著鍛煉提高的目的參加競聘,向大家介紹自己,展示自我,接受檢驗和挑戰(zhàn),希望得到大家的信任和支持。我從1996年工作至今,已經(jīng)有有十五年的工作經(jīng)驗,去年擔任一年級一班的班主任,同時擔任一、二年級的年級組長。
    當決定讓我來擔任一、二年級年級組長時,我感到壓力非常大,雖然我擔任過多年低年級的教育教學工作,積累了一定的經(jīng)驗,也帶過新教師。但一年級除了我全是新老師,我一個人能帶好她們嗎?但我想,既然領導和同事給予了很高的期望,那我就要努力去干好這份工作。在擔任一、二年級年級組長期間,我不斷摸索、探索、實踐,主要做好了以下工作:
    組建好我們年級組后,我們面臨的第一個問題就是要在孩子入學前召開一次新生家長會。家長會對這些新老師來說是陌生的,因此我在在召開家長會之前對一年級各位班主任進行了具體詳實的培訓,確定了詳細的家長會的內(nèi)容,制作了精美的課件,并對教室環(huán)境的布置、老師的服飾、態(tài)度、語言要求,以及一些注意事項,如:要填寫家長簽到表、聯(lián)系表等,都做了具體的說明。并在召開家長會之前還進行了模擬演講,發(fā)現(xiàn)問題及時改正。經(jīng)過一番努力這次得以家長會圓滿成功,取得了預期的效果,我們一年級的新生以驚人的速度走上了正規(guī),受到了領導和老師們的高度評價。
    從踏進錦繡開始,從組成我們年級組開始,我就以身作則,樹立年級組的理念:我們是一家人,每個人的事就是大家的事。一人有事大家要齊上陣,在實際工作中我們也是這樣做的。
    例如,剛開學那段日子,各位新班主任面對那么多的學生和家長,面對學校的一些工作,都或多或少遇到過一些難題。雖然我對自己的工作也不是游刃有余,但每當這時候,我總是站在她們身旁,和她們一起出主意,想辦法,尋找解決問題的最佳方式。記得有時候為了一個問題,我們幾位班主任之間一晚上就要電話交流好幾次。
    又如,為了迎接市督導,我們從教學、學生常規(guī)、衛(wèi)生等方面做好了一切準備。全體教師都精心準備了優(yōu)質(zhì)課,制作了精美的課件和教具,新老教師之間,新教師與新教師之間互相進行了聽評課,為督導做好了充分準備。最后抽到了董迪迪老師講授思品課,這是事先沒有預料的。在時間緊、任務重的情況下,我們?nèi)M人員放棄了中午的休息時間,群策群力,有的幫忙找課件,有的幫著定教案,為了上好這堂課全組教師在共同努力。
    還有在新教師參加的區(qū)優(yōu)質(zhì)課比賽中,我們組全體人員除了幫她們準備課外,班級中的事情也盡全力幫忙。特別是張勇、劉曉霞兩位非班主任,看到哪個班級沒人上課或者沒人放學,就會主動去代課、送隊,有時整整上一天課,令人非常感動。經(jīng)過努力。老師們在比賽中取得了優(yōu)異的成績。
    俗話說:“人心齊,泰山移?!庇辛宋覀兘M這種有事扭成一股繩的'勁頭,我想,無論在以后的工作中遇到什么難題,我們都會迎刃而解的。
    作為年級組長,我深知我的責任不只是帶好我自己的班級,整個年級組的全面發(fā)展才是我最大的責任。因此,在工作中我把整個年級組的事情時時掛在心上,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
    如,一、二年級孩子年齡小,安全問題非常重要。在看到課間紀律很亂時,我根據(jù)具體情況以最快的速度制定了“課間紀律整頓計劃”:劃分活動區(qū)域,各班在自己門前活動,從前門到后門之間,中間不要越過花盆;各班選出五個優(yōu)秀的學生在自己教室門前輪流執(zhí)勤,周一到周五每天一個,各自管好自己班的同學;各課間執(zhí)勤教師繼續(xù)按時上崗執(zhí)勤,確保學生安全。這樣制定好計劃后,我們都嚴格執(zhí)行,老師之間、師生之間互相提醒,按時執(zhí)勤。我不管是否執(zhí)勤,一有空就在大廳里到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過一段時間的努力,我們年級的課間紀律有了很大改善。
    雖然我們組大部分是新老師,但經(jīng)過一學期的努力,教學上取得了一系列成績,班級管理也逐步完善。我為擁有這樣一個團隊而自豪、驕傲!但我深知我工作中還有一些不盡如人意的地方,我會更加完善自己,使自己以后的工作可以開展的更好。我們的團隊也還存在很多不足,在以后的日子里我們定會更加團結(jié)一致,發(fā)揮每個人的特長,竭盡所能的為干好各項工作而更加努力!
    競選物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇十四
    尊敬的各位領導,同事們:
    大家好!
    非常感謝__為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞臺。我競聘的職位也是__經(jīng)理。剛才__位競聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過,競聘這個崗位我也有自己的特點和優(yōu)勢。
    我叫__,今年__歲。__年__月__大學__系本科畢業(yè),分配到__工作;__年__月開始在__從事宣傳教育工作,對思想政治工作和__工作比較熟悉,積累了比較豐富的基層行宣傳教育工作經(jīng)驗;__年開始在__辦公室工作,任__辦公室副主任、主任,兼任__總支書記,;__年底任__助理,協(xié)助一把手進行綜合管理;__年__月調(diào)至__宣傳部,具體負責企業(yè)文化和職工教育工作,__年__月通過競標,任__部經(jīng)理至今,是__小組組長。本人有良好的組織協(xié)調(diào)和文字綜合能力,有基層宣傳教育和群團組織管理工作經(jīng)驗,覺得自己可以勝任企業(yè)文化部經(jīng)理這個崗位。
    __部是__的喉舌、是__聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是__精神文明建設的排頭兵和方向舵。能在這個崗位上發(fā)揮自己的作用,做出自己的貢獻,是我很久以來的愿望。如果這次我有幸在競聘中勝出,我將秉承宣傳部多年以來的優(yōu)良傳統(tǒng),切實地履行部門職責,努力做好__的路線、方針、政策,金融工作大政方針和上級__決議精神的宣傳教育工作;系統(tǒng)地組織好精神文明建設和職工隊伍建設;認真落實優(yōu)質(zhì)服務的組織、督導工作;注重突出和創(chuàng)新__企業(yè)文化特色;推動__工作和團組織工作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展。基于對__部部門職責的理解和認識,我會在今后的工作中,突出抓四個重點:
    一是培養(yǎng)職工精、氣、神,重點放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行人性化的教育和管理機制,組織形式多樣的主題活動,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強烈的忠誠度和敬業(yè)精神,不是把_行工作作為一種職業(yè),而是把它作為一種事業(yè)。強化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,重點放在增進員工對_行的歸屬感、親和力上,使_行企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺行動。規(guī)范和統(tǒng)一__形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得__的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內(nèi)外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與_行形象有關(guān)的硬件設施,整合成一個有視覺沖擊力的整體,體現(xiàn)__獨特的特色文化。
    二是優(yōu)質(zhì)服務上突出抓三化。即品牌化、專業(yè)化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出,我們必須樹立__自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的品牌員工、品牌服務,將其進行大力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首眩在服務的專業(yè)化上,突出抓員工素質(zhì)和服務水平的提高,使職工成為行家里手、多面手,面對復雜的客戶需求,培養(yǎng)復合型的人才。面向客戶市場的需求,大力推廣和完善服務手段。引導員工改變以我為中心的服務意識,開展換位思考,把方便讓給客戶;延伸一米線后續(xù)服務,擴大代理理財范圍;讓客服熱線真正熱起來、使投訴熱線真正起到亮丑的作用;開展主任接待日制度,拉近管理層與客戶之間的距離;切實推行首問負責制,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。
    三是__組織建設突出找位子。在__組織活動和__教育中,發(fā)動__組織和__找準自己的位子,使他們認識到__不僅僅是一張標簽,不僅僅是一年收一次__,促使__在各自的崗位上發(fā)揮自己的先鋒模范作用,并接受群眾和客戶的監(jiān)督。切實發(fā)揮__組織的積極作用,在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建更多、更高層次的青年文明號和青年崗位能手創(chuàng)造條件,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)、推薦十佳杰出青年人選;發(fā)揮短期合同制職工在團組織活動中的主力軍作用。不僅要發(fā)現(xiàn)、總結(jié)推薦__和__青年創(chuàng)建青年文明號和青年崗位能手,而且要讓他們克服評選后船到碼頭車到站的思想,讓他們充分發(fā)揮典型示范作用,并且務必使自己向更高的目標邁進。
    四是抓心理建設。著眼于先解決心情,再去做事情,弄清員工所思所想,引導他們正確認識自己、正確對待困難,幫助員工確定人生目標。深入基層,調(diào)查研究,摸清動態(tài),建立檔案,進行個案分析和歸納總結(jié),對癥下藥,有針對性地進行思想教育工作。
    總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上__部經(jīng)理這個崗位,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
    謝謝大家!
    競選物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇十五
    各位領導、評委:
    大家好!
    我是市場經(jīng)營部的。在這里我以平常人的心態(tài),參與這次項目經(jīng)理崗位競聘。首先很感謝領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!對此,我十分珍惜這次機會,實現(xiàn)自己的人生價值。
    下面從四個方面向各位領導和評委陳訴我的競聘報告。
    20xx年7月從經(jīng)管院畢業(yè)進入公司開始工作將近五個月。雖然剛畢業(yè)來到公司的時間不是太長,但是我在大學三年的生活中,用學到的營銷知識到社會中實踐,采用理論與實踐相結(jié)合方式學習。在學習中工作,在工作中學習,不斷的鞏固和完善所學的營銷知識,為將來工作奠定堅實的基礎。
    來到公司,我經(jīng)過公司的應知應會考試,參加全國物業(yè)企業(yè)經(jīng)理上崗資格培訓班,并順利通過考試拿到《物業(yè)經(jīng)理上崗資格證書》,同時參加過全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓中心關(guān)于物業(yè)管理招投標相關(guān)知識學習,以及其他的物業(yè)管理和服務知識的學習。
    我于20xx年在太原上大學,所學專業(yè)市場營銷,在校期間從20xx年6月到20xx年7月兼職《生活晨報》業(yè)務員,20xx年8月至今在山西通信物業(yè)管理有限公司市場經(jīng)營部。
    在市場經(jīng)營部,我的職責是負責總公司業(yè)務拓展,產(chǎn)品項目發(fā)展,對外合作等前期的調(diào)整論證、組織籌辦工作。以及負責總公司業(yè)務、產(chǎn)品的宣傳推廣工作,負責總公司統(tǒng)一的形象宣傳、策劃工作,指導分公司利用多種媒介手段開展品牌宣傳和市場營銷工作。
    在這將近五個月的時間里,為了調(diào)動大家的工作積極性,起草并完成了“百日勞動競賽”和“全員營銷辦法”。
    在“中秋、國慶”兩節(jié)完成通信超市促銷活動的策劃以及營銷分析。同時起草了晉中網(wǎng)通物業(yè)管理費用測算方案,以及公司整體的宣傳策劃正在進行中。我在工作中勤勤懇懇、踏踏實實,已經(jīng)受到領導和同志們的認可。
    1、競聘崗位的認識。
    這次我所競聘的崗位是招投標項目經(jīng)理,作為項目經(jīng)理首先應該具有良好政治素質(zhì),強烈的事業(yè)心和責任感;勤奮工作,開拓進取,遵紀守法,誠實守信。熟悉物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營理念,有扎實的理論基礎。
    熟練掌握物業(yè)管理招投標工作及咨詢服務流程。了解行業(yè)最新技術(shù)與動態(tài)。及時掌握公司業(yè)務工作情況,并及時提出建議和意見,當好經(jīng)理的參謀和助手,同時掌握公司與同類企業(yè)的競爭情況,為應對市場競爭,下達相應的明確的指示。
    經(jīng)??紤]公司的發(fā)展方向,努力貫徹、落實公司長期發(fā)展計劃。掌握并貫徹執(zhí)行物業(yè)行業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī)。做好項目團隊建設,保證有效溝通。及時對下級工作中的爭議做出裁決。完成公司各項管理制度的落實,以及上級領導臨時交辦事宜。
    2、工作設想。
    堅持“創(chuàng)新發(fā)展、效益領先、溝通人心、服務為本”的方針,實現(xiàn)“整體規(guī)范、市場運作、強化管理、爭創(chuàng)一流”的目標,將物業(yè)總公司打造成“企業(yè)化、專業(yè)化、市場化”為一體的具有一定市場生存能力和競爭能力的現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)。
    加大宣傳和業(yè)務的拓展工作,建立完善的外拓業(yè)務管理制度,把宣傳和業(yè)務拓展有效的結(jié)合起來,在進行各種宣傳的同時配合人員營銷的辦法進行市場開拓和發(fā)展。把整個公司推向“市場化、專業(yè)化、企業(yè)化”的運行模式。
    作為招投標項目經(jīng)理,我認為首先通過政府、房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)管理企業(yè)、以及相關(guān)的部門,進行對整個物業(yè)管理招投標市場進行調(diào)研和研究,建立招投標信息的檔案,為今后的外拓業(yè)務開展和招投標工作的進行奠定堅實基礎。
    我們還要零距離地貼近客戶、理解客戶,了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展方向,聚焦全新的發(fā)展目標。同時,不斷更新理念,深層次的挖掘和探討物業(yè)行業(yè)中的細微服務,符合業(yè)主的需求,適應市場經(jīng)濟體制下的發(fā)展規(guī)律,為企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路提供堅實的基礎。
    最后我要感謝各級領導對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接山西通信物業(yè)管理有限公司輝煌燦爛的明天。
    謝謝大家!
    競選物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇十六
    我競聘的崗位是物業(yè)部經(jīng)理一職。首先我要感謝公司領導多年來對我的培養(yǎng)和關(guān)心,是領導和同志們的信任給了我這次競崗演講和展示自我的機會。今天我演講的內(nèi)容是:愛崗敬業(yè),履行職責,爭當一名合格的事業(yè)部副經(jīng)理。
    我是20xx年7月應聘到xxx物業(yè)公司,在這5年時間里,我從最初的一名保安員到后來擔任保安中隊長、裝修管理員、維修維護巡視員、xxx駐洪江市行政中心物業(yè)主管、xxx管理處代理主任等職務。如果我競聘上xxx物業(yè)部經(jīng)理,對今后的工作將采取以下措施:
    1、根據(jù)各點的情況、合理安排各項工作、做好常規(guī)性服務。
    2、建立業(yè)主訴求信息平臺,使各點信息反饋及時,服務及時到位。
    3、采取各種方式降低管理成本、確保收支平衡。
    4、延伸副業(yè)、強抓經(jīng)濟收入、確保完成經(jīng)濟指標任務。
    5、加強員工制度學習、掌握員工思想動態(tài)、規(guī)范管理工作。
    6、挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量。
    7、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。
    我相信通過公司全體員工的努力、不斷開拓進取,通過更嶄新的姿態(tài)、更全面的工作、更先進的管理、更優(yōu)良的服務,xxx的發(fā)展會跟加壯大,武陵城的事業(yè)將更加輝煌。
    競選物業(yè)公司經(jīng)理演講稿篇十七
    尊敬的各位評委,各位領導,各位同仁:。
    你們好!
    富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你?!苯裉欤艺菫橥苿游业氖聵I(yè)而來。
    首先做一下自我介紹:我叫xx,今年20歲,??茖W歷,是今年剛畢業(yè)的學生,我競聘的是物業(yè)部電氣科副組長這一職位,之所以會競選這個崗位,是基于對這個崗位的了解和對自身認識的情況下做出的選擇。今天,我參加這次競聘的演講,大家會認為我太年輕,缺少資本,但是我為什么能站在這個競聘的演講臺上,是因為我信奉“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,機會是靠自己去努力爭取的,廣闊的市場是靠大家努力開創(chuàng)的,前輩們有前輩們的優(yōu)勢:豐富的專業(yè)經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,而年輕人的優(yōu)勢在于接受新鮮事物快,思維方式與時代同步。
    1、監(jiān)督、檢查本組員工的規(guī)章制度執(zhí)行情況。
    2、維修組的組長要準確把握本組商品的維修工作,及時督促維修人員做好營業(yè)區(qū)域的故障檢查、配電間檢查等工作;匯總整理故障信息,估計維修工作所用材料,提報材料計劃;發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    3、運行組的`組長除要規(guī)范地完成本崗位的操作外,要監(jiān)督檢查本組員工的操作規(guī)范情況,為本組員工提供業(yè)務支持。
    4、檢查本組現(xiàn)場用電安全和配電間衛(wèi)生等情況,并對本組員工進行日??己?。
    5、本著“上情下達,下情上報基本原則,堅持為基層服務,為領導解憂的基本原則。努力做好本職工作。
    競聘副組長這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。
    做為領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。
    我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作,這么多年來沒有和任何人當面紅過臉,背后搞過人。始終認為:"沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。"在個人修養(yǎng)上,認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學習,修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,寫作,從不叫一日閑過。努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功,違過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
    識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結(jié)同志,正確處理與領導和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在原來學校生涯中,曾今擔任過學生會公寓部部長這一職位,組織了許多老師與學生能加深交流的活動,大大加強了自我的組織與協(xié)調(diào)能力,受到了上級領導與同學們的一致好評,為系部爭奪了很多的榮譽。
    誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:
    與領導、大家交心、交流思想不夠。有時工作缺乏主動性,謹慎有余,潑辣不夠。不過我有信心,在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
    假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始。俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質(zhì)量。在工作中,嚴格要求自己,認真做好本職工作,當好領導的參謀和助手,協(xié)調(diào)好各部門之間的相互關(guān)系。對待工作有敬業(yè)精神,工作踏踏實實,時刻為企業(yè)著想,在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價值。
    上崗后要以服務為目的,不以爭取為目的,我始終認為當領導就意味著要吃苦在前,享樂在后,只有奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想基層之所想,急之所急,公正廉明,經(jīng)常和基層換位,想想基層員工的感受,孔子在《論語》中就有"其身正,不令而行;其身不正雖令不從。"這句話就是告誡領導者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。
    我的座右銘就是:"律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人"。
    當然,若我競聘不成功,我也不會灰心,不論在何崗位工作都能盡自己的能力做到最好!