演講稿是一種通過口頭方式向觀眾傳達或演示特定主題的書面材料。善用例子、數據、故事等手段，使演講更加生動、具體和具有說服力。最重要的是要有自己的獨特風格和魅力，讓演講變得與眾不同。
客戶經理任職演講稿篇一
尊敬的各位領導：
大家好!
我叫馬延輝，首先十分感謝公司領導帶給這次競聘的機會，這天我本著鍛煉自己為大家服務的宗旨站在那里，競聘東線南區(qū)客戶經理這個職位，期望能夠得到大家的支持。
20xx年6月來到速遞公司，剛開始接任市區(qū)大件、代收工作，剛開時送大件每一天投遞率幾乎百分之百，一個月投遞代收貨款將近200多件。20xx年08月因工作需要抽調到為市區(qū)業(yè)務量最大的東線南區(qū)攬投員，工作至今，在這段工作期間，因工作表現突出于20xx年年底被省公司評為“優(yōu)秀攬投人員”在20xx年接任東線南區(qū)攬投員至20xx年3月，每月攬收的絕對值在公司都排在第一名。
一點點的成績只能代表過去，未來更需腳踏實地，隨著這次競聘給我?guī)砹诵碌臋C遇和挑戰(zhàn)。我此刻競聘東線南區(qū)客戶經理一職，我更有信心和決心做好這份工作，不辜負領導的培養(yǎng)和提攜。如果這次我競聘成功我將做好以下幾點：
1、先維護好原有客戶的基礎上在發(fā)展新的客戶
2、加強理論學習，不斷提高、熟悉自身業(yè)務
3、每月及時清理上月欠款，用心完成領導安排的各項工作
謝謝大家
客戶經理任職演講稿篇二
大家好！我叫xx，現任xx電信xxx。我今天競聘的是政企客戶經理職務。成功學大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任相應的職務?！币驗橛羞@句話的激勵，也憑借17的電信工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上，參加政企部客戶經理競聘，我自信有能力挑起這份重擔。
下面，我先簡單的介紹一下自己。
我今年xx歲，大專學歷，企業(yè)管理專業(yè)；客戶經理三級認證。自xx年12月入電信公司工作至今，先后擔任電信營業(yè)班營業(yè)員；城區(qū)分局商業(yè)客戶班客戶經理等職務。俗話說，一份耕耘，一份收獲。工作中我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力。因而獲得領導和同事們的肯定和好評。
我認為，作為企業(yè)開拓市場的先鋒，公司形象的重要代表，政企部客戶經理不僅是執(zhí)行者還是一個協調者，不僅能認真貫徹執(zhí)行上級公司的總體規(guī)劃和目標任務，而且要充分發(fā)揮自身的主觀能動性，發(fā)揚團隊精神，為公司創(chuàng)造最大效益，提高客戶滿意度。
一、要有良好的道德品質。中心經理是公司的管理代表、形象代表，因而人品與德行是關鍵！必須有正確的榮辱觀，作風正派，品質優(yōu)良，待人寬厚。
二、要有較強的工作能力。包括目標掌控能力、執(zhí)行力、服務能力和分析能力。能以服務為先，想客戶所想，急客戶所急，通過深刻剖析市場，高效執(zhí)行公司決策，有效掌控客戶資源與營銷渠道，積極聯絡客戶、掌握信息、培育品牌、指導客戶經營，實時響應和滿足客戶需求。
三、要有較強的協調管理能力和學習創(chuàng)新能力。作為客戶經理，會經常與各種各樣的客戶打交道，要處理各種意料之外的問題，因而不僅要了解業(yè)務基礎知識，還要懂得市場營銷學與管理學等，與之營銷、服務、管理、分析、聯絡職能相匹配。另外，他還必須具有靈活應變能力，有極強的溝通協調能力，妥善處理各種突發(fā)事件，積極為客戶及領導做好參謀。
總之，我認為，一個優(yōu)秀的政企部客戶經理，應該具體包括團隊協作能力及保密意識等在內的各種能力，也就是說應該具備多方面的綜合素質。
第一、我綜合素質好，有豐富的工作經驗和較強的工作能力。我富有強烈的事業(yè)心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。我在電信工作了，經歷了電信從起步到發(fā)展壯大的過程，我對電信充滿了熱愛之情。17年的磨礪，使我不僅熟悉業(yè)務流程，較為系統(tǒng)地掌握了相關業(yè)務知識，并使我煉就了吃苦耐勞的精神。尤其在城區(qū)分局商業(yè)客戶班客戶經理等工作經歷，使我掌握了較為扎實的業(yè)務技能，積累了大量的工作經驗。這些，都將為我在新崗位上做好工作打下了堅定的基礎。
第二、我善于學習，具有較為扎實的理論知識。我深知，要做好本職工作光靠熱情是遠遠不夠的，還必須要有專業(yè)扎實的理論知識。因而我在業(yè)余時間時刻注重加強自己的理論學習，我閱讀了大量通信行業(yè)相關書籍，積極參加系統(tǒng)內的各種培訓，并虛心向素質高業(yè)務好的同事請教。還主動參加了電大的學習，為做好工作做了大量的知識儲備。
第三、我具有較強的溝通、組織、協調與緊急應變能力。我性格外向，喜歡和人溝通，幾年一線營業(yè)員及客戶經理職務的鍛煉，使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業(yè)務時，我能夠對各種應急事件和矛盾，做出正確及時妥善的處理。因此，從溝通、組織、協調與應變能力而言，作為客戶經理，我可能算是一塊可造之才。
各位領導，各位評委，如果我有幸當選為政企部客戶經理，我將不負眾望，不辱使命，努力把領導和同事們的這種信任，化為在新起點上做出一番事業(yè)的機遇。我一定努力做好如下幾點：
一是真誠講團結。多年的工作經歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把理財中心的員工隊伍帶好，團結他們一道工作。
二是加強市場調研，作好綜合信息業(yè)務。信息工作是各級領導的“目耳”，只有及時掌握了當前的市場動態(tài)，讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝。做為客戶經理，我將樹立信息意識，建立全面的信息收集制度，把握好市場動態(tài)，收集各類信息，建立客戶檔案。通過做好客戶業(yè)務潛在需要分析及競爭情況分析，確保公司產品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務、有效益的競爭領域傾斜。另外，我還將根據客戶檔案，實施親情化服務，提高經營分析水平和政策策劃的水平。從而為客戶提供最及時最到位的服務。
三是抓營銷，精確經營政企客戶，促進業(yè)務快速增長。
我將嚴格遵守強化科學定位、分層營銷和目標營銷的策略，對自己所屬的市場進行精確營銷：即在大的品牌框架之下，加強對客戶特征的分析，對用戶的潛在需求進行細致挖掘，努力從客戶的體驗出發(fā)推介目標明確的產品和服務，確定分階段的營銷目標；同時進行科學定位，鎖定集團客戶，對行業(yè)用戶、大集團單位進行專功，利用營銷套餐和產品在細分客戶群的基礎上，注重以不同的特色服務和活動提升各個目標市場的體驗。
具體作法是：作為客戶經理，我每月將走訪一定數量的客戶單位，邊營銷邊整理資料。重點是開展“xxx”業(yè)務推廣，在電子政務、平安城市、酒店完美聯盟、校園信息化、保險行業(yè)應用、醫(yī)療衛(wèi)生信息化、物流信息化、網吧系統(tǒng)服務等領域推廣信息化應用；提高辦公電話簽約率、一室一機滲透率、超級無繩滲透率、寬帶接入滲透率、集團彩鈴滲透率、來電顯示滲透率六大指標，并認真填寫《政企客戶單位精確營銷前后對照表》、《政企客戶基本狀況表》、《政企客戶詳情表》三大報表，確?？蛻糍Y料準確率百分之百。
四是以服務為手段，幫助客戶理財，引導社會消費。我們的所有工作都應始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產品。作為客戶經理，我掌握著大量的網絡產品信息，因而我將遵循市場導向、客戶導向的原則，認真執(zhí)行上級領導的決策，整合各種資源優(yōu)勢，在了解客戶現實經營的基礎上加以點撥，如幫集團客戶量身定做適合其個性需求的配套產品，將服務用戶貫穿于工作的始終，為客戶提供最優(yōu)的質量和最優(yōu)的服務，從而達到雙贏。
五是增加保密意識，提高自身素質建設。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養(yǎng)，勤奮學習，不斷提高業(yè)務能力，增強自身綜合素質，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經受考驗，嚴格保守公司機密，爭取把工作做到最完美。
尊敬的各位領導、各位評委，幾分鐘的競聘演講，并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想，然而卻足以表達我對事業(yè)的執(zhí)著和對公司的熱愛。我有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。請相信，今后我會在工作崗位上用行動詮釋我今天的話語，以百倍的信心和百倍的努力，把工作做好，為事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量，向各位領導和評委交上一份滿意的答卷！
謝謝大家！
客戶經理任職演講稿篇三
作為一名客戶經理，你知道跟別人演講分享經驗時應該說些什么嗎?小編為大家?guī)砹丝蛻艚浝硌葜v稿，希望對你有所幫助!
尊敬的各位領導：
大家好!
我是營銷部的，作為成都煙草一名普通的客戶經理，很榮幸今天站在這兒跟大家分享我一天的工作情況。
馳騁在一個又一個的站點，開始了忙碌又充實的旅程。
停靠第一站 拜訪服務
姜成康局長曾說過：服務是煙草商業(yè)企業(yè)的立身之本，效益之源。
在拜訪工作中，我時刻牢記“客戶至上”并將貫穿到一天的服務工作中。
在一天的拜訪工作中，我主要開展以下工作：一是合理制定客戶拜訪計劃，認真開展客戶拜訪。
主要開展店堂形象維護、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結算等標準化客戶服務工作：二是個性化指導服務，針對發(fā)展?jié)摿Υ?，經營意識強，銷售技巧薄弱的客戶加強營銷指導，努力幫助提升卷煙盈利水平。
在拜訪路上，我經歷了客戶對我工作的挑剔到最后的認同、理解;感受到了客戶對我個人不屑一顧到真誠關心。
炎炎夏日里客戶遞上的一瓶水，寒冬臘月里客戶暖暖的一句話都是對我工作的認可，我深深的體會“幫助客戶、成就自己”的工作樂趣。
我遇到困難不怕，遇到挫折不倒，始終以客戶的利益為出發(fā)點，以客戶的需求為己任，在工作中盡情的燃燒自我，發(fā)光不斷，發(fā)熱不止，用成煙人的光輝照亮客戶盈利的康莊大道——為我的職業(yè)目標。
停靠第二站 市場維護
卷煙銷售陳列是關鍵，也是吸引消費者的重要窗口，我所在的農村市場客戶受習慣性經營的影響，對此的重視程度不高，配合度較差。
面對這種情況，我下定決心一定要改變這種現狀。
萬事開頭難，有始須有終。
如一股暖流流入心里，釋放了所有的委屈;看到客戶卷煙出樣規(guī)范時，如一場春雨滋潤了久旱的心田，催生了希望的種子。
?？康谌?品牌培育
品牌培育是客戶經理的重要職責之一。
也是我一天的工作重點所在。
客戶是煙草公司和消費者之間的紐帶，只有充分發(fā)揮他們在品牌培育上的作用，才能使品牌培育事半功倍。
在品牌培育上我對客戶采?。簳灾郧椤又岳姆椒?。
曉之以情：首先讓客戶了解煙草為國家所作的巨大貢獻，深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來，以及彭州作為極重災區(qū)得到的救助，引導客戶懷著感恩的心做好品牌培育;動之以利：幫助客戶分析品牌的長遠前景，對比各品牌的銷售利潤，充分調動他們的積極性。
?？康谌?基礎資料
下午回到辦公室后通過電腦關注當天的訂貨情況，及時提醒客戶有關信息，幫助客戶處理突發(fā)情況，總結一天的工作得失，計劃明日的工作安排。
作為一名客戶經理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的，也是充實的。
看見客戶在我的幫助下經營能力有了進步，我驕傲我是一名客戶經理;看見客戶的卷煙盈利有了提高，我自豪我是一名客戶經理。
我欣喜碩果累累的收獲，我享受化敵為友的客戶情誼;作為成煙一名普通員工，我在鍛煉中成長，在成長中擁有，我欣喜不畏艱苦意志的擁有，我更享受風雨中的成長過程!
尊敬的各位領導、同事們：
大家好!!
我今天演講的題目是《選擇奉獻，我們會擁有輝煌的明天》。
在平常的生活中，常會聽到這樣的感嘆：我生不逢時，沒趕上英雄時代，要不然我也會名揚天下!或者還會有類似的抱怨：我時運不佳，沒攤上一個好崗位，否則咱也能露露臉!是啊，和平年代，一般工作，我們很平凡。
但我要說，偉大正寓于平凡之中，平凡中，我們一樣能高揚起頭;平凡中，我們一樣能夠奉獻，并在奉獻中得到升華今天我要說的就是，在平凡的崗位上懂得奉獻勇于奉獻的客戶經理隊伍。
客戶經理作為企業(yè)做客戶關系的經理，每天要拜訪客戶、分析市場、執(zhí)行決策、宣傳政策、關系維護、文化傳播，而同時做為代表客戶利益的經理，每天又要收集、響應、反饋信息。
自己是戴著帽子睡的覺，滿屋子的風。
這事他沒有向領導匯報，沒說過一聲苦，只是在閑聊中象講笑話一樣的和我們聊起，看他毫無怨言的表情，我深深的體會到了什么是無私奉獻，認識到了什么是激情，什么是理想。
客戶經理鼓勵創(chuàng)新、尊重個性、相信知識，更重要的是擁有選擇奉獻的工作態(tài)度，擁有這些資本，必將會為煙草的發(fā)展做出更大的貢獻。
作為我個人，通過這幾個月的工作、學習和實踐，真正找到了自己的差距。
在這個知識日新月異的年代，只有不斷加強業(yè)務知識的學習和工作能力的鍛煉，才能適應社會的快速發(fā)展。
更加努力學習，充實自己，只有這樣，我們的工作才能體現時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性，始終跟上時代發(fā)展的步伐，更好地適應形勢發(fā)展的需要。
勇于奉獻，是我們傳承的民族精神;精耕細作是我們對待工作的嚴謹態(tài)度;不斷創(chuàng)新是我們永求發(fā)展的必然要求。
只有火，才能點燃火，只有心，才能塑造心，我為自己剛重返工作崗位，就能走進這樣一個優(yōu)秀的團隊感到驕傲和自豪。
我將在這個團隊精神的感召下，信守自己對行業(yè)的承諾，為了煙草行業(yè)的發(fā)展，獻身煙草網建事業(yè)，無私奉獻青春熱血。
客戶經理任職演講稿篇四
各位同事：
首先，我感謝xx總和xx經理給我這個機會，讓我有幸在這個舞臺上施展自己，鍛煉自己，提高自己。
第一次發(fā)出應聘信息，我并沒有抱著一定中的的心理，但是貴公司及時的電話通知我讓我著實感動，也為此我愿意付出自己的努力，為了公司，為了自己。
在論壇上看到你們的招聘帖子后，由于所學專業(yè)是管理的緣故，另之我有一顆鍛煉自己的心，又由于自己的愛好興趣，我應聘了客戶經理這個職務，當然，作為一個在校大學生，我有著朝氣和毅力做好這份工作。
百川終到海。今日的大學生明天就是社會建設的一部分，多年的學校生活造成了我們大學生思考問題過于理想化，有學識而無能力，辦事教條充滿學生腔。這是當今大學生的寫實，也是大學生的弊端，我當然也不能免俗。
經營自己的長處。這是我最欣賞的一句話，對我的學校生活和社會生活都有很高的指導價值。大學生有著自己的不足，但更有自己的長處，尤其是我們這個年齡的大學生，朝氣，敢作敢為，適應社會能力強，對工作有很強責任感和很高的熱情。尤其是對自己感興趣的東西，更是做起來不遺余力，有著不到長城不罷休的毅力，有對成功最強烈的追求。
咱們公司有一個陽光理念：打造百通社區(qū)。這是一個很前衛(wèi)很有前途的理念，在市場經濟的條件下，蘊藏著巨大的商機和潛力。
社會的高速發(fā)展造成了人們的高節(jié)奏生活高節(jié)奏工作，無形中人們沒有了足夠的時間和精力處理一些瑣碎的生活問題。咱們公司充分認識到了這一點，在快節(jié)奏的生活中，我們致力于信息技術應用于生活，使人們的生活更加快捷，輕松，時尚。提高了人們的工作效率，大大輔助了人們的生活。
我對我們公司的這種業(yè)務和理念很感興趣，因此，我毫不猶豫的申請加入這個公司團隊，也愿意為此工作付出汗水和精力。
所以，我選擇，我竭誠所致。
客戶經理任職演講稿篇五
我叫xxx，是xxx市煙草專賣局市場部的一名客戶經理,負責xxx鎮(zhèn)二片區(qū)的客戶服務工作,很高興能夠參加這次演講，今天我要演講的題目是當好平凡小經理。
20xx年12月25日,我有幸加入煙草行業(yè),成為一名客戶經理,踏入煙草行業(yè)的第一天,我興奮不已,想象著客戶經理是一個既輕松又簡單的工作,直到三個多月過去了,我才體會到其中的辛苦。因我被分在農村片區(qū)，客戶比較分散，且有的地方路途較遠，走訪起來相當不便，雖然比較辛苦，但也比較充實，特別是每當看到客戶滿意的笑容時，感覺一天的疲憊都煙消云散了，至少自己的工作得到了他們的認可。
說起我們客戶經理，平時做的都是些小事，從事的也都是些具體工作。一位哲學家說過：“一件平凡的事做一千遍就是偉大”。其實，維護國家利益和消費者利益這樣的大道理往往是通過一件件小事體現的，并不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的煙草人像我們客戶經理一樣都是平凡人，做的都是簡單事。我想，只要持之以恒，把平凡人做好了就不平凡，把簡單事做好了就不簡單。
客戶經理是走在市場最前沿、服務最終端的煙草公司形象代言人。我們既要當好公司與零售戶之間的信息員、卷煙新品牌的推銷員、卷煙經營知識的輔導員，又要當好為客戶排憂解難的服務員、煙草專賣法律法規(guī)的宣傳員等，國家利益要靠我們的工作來實現，消費者需求要靠我們的汗水來滿足，面對著我轄區(qū)的71位客戶，自己的心理咨詢素質、語言表達能力、溝通能力和協調能力都得到了考驗，讓自己從中收獲很多，這是我在大學三年里沒學到過的，給我的人生劃上了最精彩的一筆。
在周而復始的工作環(huán)境中，最容易產生的便是厭倦心理咨詢，如何才能讓自己每天都充滿激情，保持最佳的工作狀態(tài)，我覺得應該把與客戶交流作為一件愉快的事，把客戶的事當成是自己的事。
但是要想把每一件簡單的事做好是不簡單的，但我相信當我們把認真的工作態(tài)度和激情，投入到客戶服務當中去，真誠的對待每一位客戶，必能贏得客戶的滿意與信賴。要做一名合格的客戶經理，應具備真心實意為客戶服務的意識、掌握客戶服務的技巧、方法，熟練掌握和使用電腦，掌握煙草行業(yè)的各項政策，學會善于傾聽和解答客戶提出的各種問題。在以后的工作中我會不斷學習，做到在工作中思考，在思考中進步，相信在今后的工作中，我會更加努力的在我的工作崗位上發(fā)光發(fā)亮。
在現代這樣一個卷煙銷售網絡中，我們每一個人都是網絡上的一個連接點，斷了，整個網絡就不能發(fā)揮他的市場優(yōu)勢，這就要求我們在日常工作中時刻都不能松懈，時刻都不能麻痹，時刻都要嚴格要求自己，因為我們是網內的一個支點。
現在途經一家家商店、一個個攤點，我總是不自覺地去留意那擺放在柜臺里花花綠綠的煙盒；走在街道上、商場里，不知不覺地總愛在卷煙展示的柜臺上流連好久……，出于對工作的熱愛，我也慢慢的喜歡上以欣賞的角度去看這些包裝精美的卷煙。
現在農網延伸工作開展起來了，希望這些花花綠綠的卷煙能夠出現在更多的村寨，讓更多消費者就近就能買到滿意的卷煙。以后的工作是辛苦的，但我會以飽滿的熱情去面對，相信我能在客戶經理的崗位上越干越出色，能更好的適應瞬息萬變的煙草市場環(huán)境。
此時此刻，我有一個夢想，我夢想我們版納煙草能夠展開日益豐滿的翅膀在中國煙草乃至世界煙草的浩瀚長空中高傲的飛翔！
客戶經理任職演講稿篇六
尊敬的各位領導、各位同事：
你們好！
這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。
我叫___，大專學歷，畢業(yè)后應聘進入中國移動分公司，先在營業(yè)廳做營業(yè)員，后在營銷部任業(yè)務經理，至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理，也在為客戶服務的過程中實現了自我價值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。
我對高級客戶經理的理解是：客戶經理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯系，承擔著多方面的職責，客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業(yè)素質。
首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。
其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經理的自我形象，探索大客戶服務工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業(yè)素質。
一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現狀，發(fā)展戰(zhàn)略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。
二要熟練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務的辦理流程等。
三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。
四要具有一定的市場營銷知識，客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講，謝謝大家。
客戶經理任職演講稿篇七
您好，貸款是一件嚴肅的事情，要得到客戶的認可，就得從自身的能力方面去修煉。遵循一些方法，做一個踏實、可靠的信貸員。
1、正確的認識
首先，要對客戶有價值?？蛻粲肋h都不會抵觸一個對他有好處的朋友，我們需要的只是一顆平常心。
在和客戶聊天中要有基本的自信心，相信我們對于客戶是有價值的，只要我們能向客戶展現出我們的價值，而這需要一個過程，我們要做的就是主動熱情，讓客戶快速認可我們的價值。
2、三個原則
（1）無話不說原則
掃街面對的基本都是陌生客戶，客戶對你的熟悉是成交的基礎，所以你聊的目的就是要混個臉熟，你得聊各種客戶感興趣的話題，新聞，明星，就業(yè)，有了熱烈的氣氛，什么能拉近和客戶的距離，就和客戶聊什么，客戶對你熟悉之后，接下來才有興趣聽你說什么。
（2）非說不可原則
掃街聊天也不能僅僅看成是和客戶拉家常，看似無聊的交流，但一些核心的，能體現你價值的信息，一定要說到，比如你是做什么的，能幫客戶做什么，為什么要選擇你。
（3）千萬別說原則
我們?yōu)榭蛻?BR> 提供
的是嚴肅的金融服務，給客戶一個靠譜，穩(wěn)重的印象非常重要，所以在聊天中讓客戶覺得我們靠不住的話題千萬別聊。
比如信貸員日常的一些情緒表露，還有不著邊際的玩笑，甚至妄加評論自己的同事和公司，對于任何一個客戶來說都是很忌諱的。
希望能夠幫到您，祝您生活愉快！
客戶經理任職演講稿篇八
現任電信。
xxx。
我今天競聘的是政企客戶經理職務成功學大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任相應的職務”因為有這句話的激勵，也憑借17的電信工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上，參加政企部客戶經理競聘，我自信有能力挑起這份重擔
下面，我先簡單的介紹一下自己。
我今年歲，大專學歷，企業(yè)管理專業(yè)；客戶經理三級認證。自年12月入電信公司工作至今，先后擔任電信營業(yè)班營業(yè)員；城區(qū)分局商業(yè)客戶班客戶經理等職務。俗話說，一份耕耘，一份收獲。工作中我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力。因而獲得。
領導。
和同事們的肯定和好評。
為公司創(chuàng)造最大效益提高客戶滿意度。
一、要有良好的道德品質。中心經理是公司的管理代表、形象代表，因而人品與德行是關鍵！必須有正確的榮辱觀，作風正派，品質優(yōu)良，待人寬厚。
二、要有較強的工作能力。包括目標掌控能力、執(zhí)行力、服務能力和分析能力。能以服務為先，想客戶所想，急客戶所急，通過深刻剖析市場，高效執(zhí)行公司決策，有效掌控客戶資源與營銷渠道，積極聯絡客戶、掌握信息、培育品牌、指導客戶經營，實時響應和滿足客戶需求。
做好參謀。
總之，我認為，一個優(yōu)秀的政企部客戶經理，應該具體包括團隊協作能力及保密意識等在內的各種能力，也就是說應該具備多方面的綜合素質。
尤其在城區(qū)分局商業(yè)客戶班客戶經理等工作經歷，使我掌握了較為扎實的業(yè)務技能，積累了大量的工作經驗這些，都將為我在新崗位上做好工作打下了堅定的基礎
第二、我善于學習，具有較為扎實的理論知識。我深知，要做好本職工作光靠熱情是遠遠不夠的，還必須要有專業(yè)扎實的理論知識。因而我在業(yè)余時間時刻注重加強自己的理論學習，我閱讀了大量通信行業(yè)相關書籍，積極參加系統(tǒng)內的各種培訓，并虛心向素質高業(yè)務好的同事請教。還主動參加了電大的學習，為做好工作做了大量的知識儲備。
第三、我具有較強的溝通、組織、協調與緊急應變能力。我性格外向，喜歡和人溝通，幾年一線營業(yè)員及客戶經理職務的鍛煉，使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業(yè)務時，我能夠對各種應急事件和矛盾，做出正確及時妥善的處理。因此，從溝通、組織、協調與應變能力而言，作為客戶經理，我可能算是一塊可造之才。
各位。
領導。
各位評委如果我有幸當選為政企部客戶經理我將不負眾望不辱使命努力把。
領導。
和同事們的這種信任，化為在新起點上做出一番事業(yè)的機遇。我一定努力做好如下幾點：
一是真誠講團結。多年的工作經歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把理財中心的員工隊伍帶好，團結他們一道工作。
二是加強市場調研，作好綜合信息業(yè)務。信息工作是各級。
領導。
的“目耳”，只有及時掌握了當前的市場動態(tài)，讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝。做為客戶經理，我將樹立信息意識，建立全面的信息收集制度，把握好市場動態(tài)，收集各類信息，建立客戶檔案。通過做好客戶業(yè)務潛在需要分析及競爭情況分析，確保公司產品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務、有效益的競爭領域傾斜。另外，我還將根據客戶檔案，實施親情化服務，提高經營分析水平和政策策劃的水平。從而為客戶。
提供。
最及時最到位的服務。
三是抓營銷，精確經營政企客戶，促進業(yè)務快速增長。
我將嚴格遵守強化科學定位、分層營銷和目標營銷的策略，對自己所屬的市場進行精確營銷：即在大的品牌框架之下，加強對客戶特征的分析，對用戶的潛在需求進行細致挖掘，努力從客戶的體驗出發(fā)推介目標明確的產品和服務，確定分階段的營銷目標；同時進行科學定位，鎖定集團客戶，對行業(yè)用戶、大集團單位進行專功，利用營銷套餐和產品在細分客戶群的基礎上，注重以不同的特色服務和活動提升各個目標市場的體驗。
具體作法是：作為客戶經理，我每月將走訪一定數量的客戶單位，邊營銷邊。
整理。
資料。重點是開展“。
xxx。
網
吧系統(tǒng)服務等領域推廣信息化應用；提高辦公電話簽約率、一室一機滲透率、超級無繩滲透率、寬帶接入滲透率、集團彩鈴滲透率、來電顯示滲透率六大指標，并認真填寫《政企客戶單位精確營銷前后對照表》、《政企客戶基本狀況表》、《政企客戶。
詳情。
表》三大報表，確?？蛻糍Y料準確率百分之百。
超越客戶期望的產品。作為客戶經理，我掌握著大量的。
網
絡產品信息，因而我將遵循市場導向、客戶導向的原則，認真執(zhí)行上級。
領導。
的決策，整合各種資源優(yōu)勢，在了解客戶現實經營的基礎上加以點撥，如幫集團客戶量身定做適合其個性需求的配套產品，將服務用戶貫穿于工作的始終，為客戶。
提供。
最優(yōu)的質量和最優(yōu)的服務，從而達到雙贏。
五是增加保密意識，提高自身素質建設。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養(yǎng)，勤奮學習，不斷提高業(yè)務能力，增強自身綜合素質，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經受考驗，嚴格保守公司機密，爭取把工作做到最完美。
尊敬的各位。
領導。
各位評委，幾分鐘的競聘演講，并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想，然而卻足以表達我對事業(yè)的執(zhí)著和對公司的熱愛。我有激情，有膽識，有。
思想。
有韌勁更有一顆上進心。請相信今后我會在工作崗位上用行動詮釋我今天的話語以百倍的信心和百倍的努力把工作做好為事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量向各位。
領導。
和評委交上一份滿意的答卷！
謝謝大家！
客戶經理任職演講稿篇九
與夢想一起飛翔——工行支行個人客戶經理黃音每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領我們奮發(fā)進取，踏平坎坷，品味成功。個人客戶經理的是一支新生力量，工行為個人客戶經理提供了夢想的平臺，天高任鳥飛，海闊憑魚躍，欣逢盛世，當有所作為。我選擇了這一崗位，我的夢想那就是與工行一起飛翔。既然選擇了遠方，就該風雨兼程。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受著每一次營銷中的困難和壓力，以堅定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。僅三月份，我個人營銷理財金8個，攬個人存款523萬元。夢想，給了我足夠的耐心和恒心。
第一天他終于來開立了理財金帳戶那天我。這次營銷的成功給了我特別的欣喜，我不僅蠃得一個理財金帳戶，更重要的是我為工行蠃得了信譽，蠃得一名忠誠的優(yōu)質客戶。在這柳綠槐紅的三月，我們客戶經理也迎來了生機昂然的春天。一年之計在于春，能收獲秋天碩果的人不是春天欣賞者，而是春天辛勤播種的人。工行是一片蔚藍的天空，讓我與夢想一起飛翔。
客戶經理任職演講稿篇十
：
您好！
感謝您能給與我們這次的互相比較進取，公平比賽的機會。如今能有機會爭取客戶經理的崗位任務，我真的覺得十分的感謝！
此次我們競爭客戶經理的工作，我感到十分的榮幸。作為xx公司的一員，我也十清楚清楚這份崗位的重要性！公司要盈利、要發(fā)展、要擴張……這些都與客戶息息相關。客戶既是我們寶貴的資源，也是我們發(fā)展的關鍵。而客戶經理則正是面向客戶的一個崗位，是引導客戶，發(fā)展客戶關系的關鍵！我一直以來都十分期望著自己能有一天能更深入的去和顧客溝通，能從根本去為公司的發(fā)展努力，讓自己更加了解社會。
如今，看著這份機會，我決心一定要積極的爭取這份崗位！讓自己能在工作中有更多的體會，更多的進步！
指派的任務。但我對于客戶方面的工作也一直十分向往，并經常在工作中積極學習，請教在客戶角落方面的工作技巧。為此，對這份工作也有一定的經驗和準備。如有幸能擔任客戶經理一職，我將如下進行自己的工作：
即使加入客戶經理崗位，我也十分清楚自己剛剛來到新的崗位，必須加強對工作和客戶的了解，尤其是過去的一些老客戶、重要客戶等等。為此我要在工作中嚴格的提高對自身的要求，發(fā)揮好自己的崗位職責，給新老客戶都準備良好的印象！
此外，我但也要繼續(xù)堅持過去的職責，繼承過去工作中客戶的一些要求和習慣，保證在工作中不會讓客戶有疏遠感。
穩(wěn)固了客戶之后，我的目標就要擴展公司的客戶群體，并優(yōu)化對客戶服務，提高客戶的體驗，用不斷提高的服務和態(tài)度去贏得顧客的信賴。取得更多客戶的信賴，為公司貢獻更多的成績。
當然，要做成這些結果，僅靠我如今的空談是沒有意義，還望。
領導。
能給我一個實現價值的機會，我絕不會辜負你們的期待，努力獻上成果和結果，用出色的成績來證明自己！
還望您能相信我，我絕不會讓你們失望！望。
領導。
考驗！
客戶經理任職演講稿篇十一
尊敬的公司領導：
過去，邁進，在這辭舊迎新的時刻，面對充滿生機和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代，看著我們聯通分公司業(yè)務日新月異的蓬勃發(fā)展，取得一個又一個偉大的勝利，我覺得作為一名公司員工，要樹立遠大志向，為聯通合肥分公司的健康、持續(xù)發(fā)展，做出新的成績，貢獻自己的全部力量。為此，特要求競聘政企客戶經理，有關競聘情況報告如下：
本人于10月進入公司，分配在大客戶部從事大客戶的維護和服務工作，后公司成立四區(qū)營銷中心，我被調入區(qū)營銷中心從事銷售工作。10月合肥分公司成立集團客戶部，從四區(qū)三縣抽調人員，我有幸加入其中，一直在該部門工作至今。我參加工作以來，加強學習，努力工作，積極打開營銷局面，取得了良好的工作業(yè)績，獲得公司領導的肯定與客戶的滿意。
于是，被評為部門優(yōu)秀員工，獲得校園活動突出個人獎，同年被評為公司優(yōu)秀員工，參加集團客戶經理技能培訓，以優(yōu)秀成績準予結業(yè)，1月至10月，我個人的出賬收入達到52.34萬元。
1、金融行業(yè)：證券、證券、信托（發(fā)展業(yè)務：50戶）。
2、保險行業(yè)：中國太平洋人壽保險股份有限公司、中國太平洋財產保險股份有限公司、中國平安人壽保險股份有限公司、中國出口信用保險、泰康人壽（發(fā)展業(yè)務：戶）。
3、企業(yè)單位：商貿有限公司、大酒店、世紀開發(fā)公司、有限公司、雅客、（發(fā)展業(yè)務：110戶）。
政企客戶經理對發(fā)展公司業(yè)務，提高公司經濟效益，具有重要作用，政企客戶經理應具有一定的專業(yè)知識和協調能力，善于搭建客戶關系并有能力深化提升客戶關系，善于引導客戶，不斷挖掘客戶需求，選擇正確的項目切入點和契機。善于將需求轉化成商機直至訂單，有能力化解客戶的抱怨，能幫助客戶提升自身價值，我充分認識政企客戶經理崗位的重要性，具有堅定工作信心，去開辟各項業(yè)務。同時，我工作已有，經驗豐富，加上性格活潑，熱情大方，善于交際，能夠做好政企客戶經理工作，并取得良好工作業(yè)績。
1、抓好自身建設。我要根據政企客戶經理的崗位職責與工作任務，認真學習，努力實踐，提高自己的業(yè)務工作技能，以新時期“政治強、業(yè)務精、善管理”的標準嚴格要求自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，做一名優(yōu)秀的政企客戶經理。
2、做好服務工作。做好政企客戶經理工作，關鍵是要服務好客戶。我要注重綜合知識的積累，認真學習公司業(yè)務操作流程、相關制度以及如何與客戶溝通交流的技巧，用專業(yè)取信客戶。我要全面了解客戶，針對不同的客戶，不同的性格和不同的服務需求施以不同的營銷策略，務必爭取到客戶。我要充分尊重客戶，維護客戶，為客戶提供最優(yōu)的服務，用真誠贏得客戶。我要不知疲憊地奔走，上下游說，攻堡壘，守陣地，用自己的執(zhí)著攬住客戶。通過這些服務工作，實現自己的工作目標。
3、交出滿意答卷。作為一名政企客戶經理，我要在服務客戶，提高服務質量上做出新成績、新貢獻，努力獲得客戶的滿意。同時，我要訂立自己的工作目標，一是堅決完成公司布置下達我的工作任務，爭取超額完成；二是在，我出賬收入要達到xx萬元；以自己的頑強拼搏、辛勤努力，向公司交出一份滿意的答卷。
以上是我競聘政企客戶經理的報告，望公司根據我的決心和實際情況予以批準，我不勝感激萬分。
客戶經理任職演講稿篇十二
我叫xxx，是xxx市煙草專賣局市場部的一名客戶經理，負責xxx鎮(zhèn)二片區(qū)的客戶服務工作，很高興能夠參加這次演講，今天我要演講的題目是當好平凡小經理。
xxxx年12月25日，我有幸加入煙草行業(yè)，成為一名客戶經理，踏入煙草行業(yè)的第一天，我興奮不已，想象著客戶經理是一個既輕松又簡單的工作，直到三個多月過去了，我才體會到其中的辛苦。因我被分在農村片區(qū)，客戶比較分散，且有的地方路途較遠，走訪起來相當不便，雖然比較辛苦，但也比較充實，特別是每當看到客戶滿意的笑容時，感覺一天的疲憊都煙消云散了，至少自己的工作得到了他們的認可。
說起我們客戶經理，平時做的都是些小事，從事的也都是些具體工作。一位哲學家說過：“一件平凡的事做一千遍就是偉大”。其實，維護國家利益和消費者利益這樣的大道理往往是通過一件件小事體現的，并不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的煙草人像我們客戶經理一樣都是平凡人，做的都是簡單事。我想，只要持之以恒，把平凡人做好了就不平凡，把簡單事做好了就不簡單。
客戶經理是走在市場最前沿、服務最終端的煙草公司形象代言人。我們既要當好公司與零售戶之間的信息員、卷煙新品牌的推銷員、卷煙經營知識的輔導員，又要當好為客戶排憂解難的服務員、煙草專賣法律法規(guī)的宣傳員等，國家利益要靠我們的工作來實現，消費者需求要靠我們的汗水來滿足，面對著我轄區(qū)的71位客戶，自己的心理素質、語言表達能力、溝通能力和協調能力都得到了考驗，讓自己從中收獲很多，這是我在大學三年里沒學到過的，給我的人生劃上了最精彩的一筆。
在周而復始的工作環(huán)境中，最容易產生的便是厭倦心理，如何才能讓自己每天都充滿激情，保持最佳的工作狀態(tài)，我覺得應該把與客戶交流作為一件愉快的事，把客戶的事當成是自己的事。
但是要想把每一件簡單的事做好是不簡單的，但我相信當我們把認真的工作態(tài)度和激情，投入到客戶服務當中去，真誠的對待每一位客戶，必能贏得客戶的滿意與信賴。要做一名合格的客戶經理，應具備真心實意為客戶服務的意識、掌握客戶服務的技巧、方法，熟練掌握和使用電腦，掌握煙草行業(yè)的各項政策，學會善于傾聽和解答客戶提出的各種問題。在以后的工作中我會不斷學習，做到在工作中思考，在思考中進步，相信在今后的工作中，我會更加努力的在我的工作崗位上發(fā)光發(fā)亮。
在現代這樣一個卷煙銷售網絡中，我們每一個人都是網絡上的一個連接點，斷了，整個網絡就不能發(fā)揮他的市場優(yōu)勢，這就要求我們在日常工作中時刻都不能松懈，時刻都不能麻痹，時刻都要嚴格要求自己，因為我們是網內的一個支點。
現在途經一家家商店、一個個攤點，我總是不自覺地去留意那擺放在柜臺里花花綠綠的煙盒；走在街道上、商場里，不知不覺地總愛在卷煙展示的柜臺上流連好久……，出于對工作的熱愛，我也慢慢的喜歡上以欣賞的角度去看這些包裝精美的卷煙。
現在農網延伸工作開展起來了，希望這些花花綠綠的卷煙能夠出現在更多的村寨，讓更多消費者就近就能買到滿意的卷煙。以后的工作是辛苦的，但我會以飽滿的熱情去面對，相信我能在客戶經理的崗位上越干越出色，能更好的適應瞬息萬變的煙草市場環(huán)境。
此時此刻，我有一個夢想，我夢想我們版納煙草能夠展開日益豐滿的翅膀在中國煙草乃至世界煙草的浩瀚長空中高傲的飛翔！
客戶經理任職演講稿篇十三
各位評委：
大家下午好。
我是xx，來自xx支行。今天我要競聘的崗位是客戶經理。
自
2008。
年經校園招聘進入衡陽建行，我已經工作三年有余，三年期間，一年半的儲蓄柜臺，一年半的對公柜臺。一年半的黃白路支行，一年半的衡南支行。首先，非常感謝兩位行長猶如師長般的教育和指導，感謝！
三年里，我都是全勤，每一天。
精神。
抖擻地出現柜面上，用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來，我每一天都在用心，用智，用情服務著我的客戶，建設銀行的經營理念是，以市場為導向，以客戶為中心，我們衡陽分行的李行長提出了“三貼近，四落實”的理念，。貼近市場，貼近客戶，站在第一線。我來自最中心的第一線，所以，如果這次我能競聘成功，我將是一個了解客戶，了解市場，了解員工需求，務實不務虛的干部。
每一位客戶的微小需要，我總是盡力去滿足和達成，我希望，我的柜臺是客戶的最后一站，那就是一站式服務。每次的逢年過節(jié)，我會用自己的手機發(fā)短信，并每次以衡南支行鄧潔落款，這200多位客戶大部分已經把我的號碼存儲，并且當朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺，但我那兒是一個信息中間站，客戶不經意間的一個訊息，我就能馬上捕捉到，反饋，跟蹤，很多次，都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢，女性更加的敏感和專注。
點轉型，私人銀行，電子銀行槍桿子，前后臺分離，客戶分流等等，這些日新月異的更新和改變讓我作為建行人感到無比得驕傲和自豪，這樣的自豪感是在其他銀行無法比擬的，我像一個海綿，時時刻刻在吸收，在這樣優(yōu)質的企業(yè)里，我投入了100%的激情，并一直以李行長的“激情，目標，責任，能力”時刻鞭策自己，
文章都是在一些現象背后，保留自己的思考和建議，我希望我能競聘成功，在管理崗位上，把自己的一些好的建議得到很好的實踐和執(zhí)行。
這次如果競聘成功，我向市分行保證，為衡陽建行的發(fā)展貢獻自己的所有的力量，不斷地去學習，創(chuàng)造，以法律法規(guī)為準繩，以行為規(guī)范，合規(guī)經營為標尺，學長為師，身正為范，勤奮嚴謹求真務實。
我的演講到此結束，謝謝大家！
客戶經理任職演講稿篇一
尊敬的各位領導：
大家好!
我叫馬延輝，首先十分感謝公司領導帶給這次競聘的機會，這天我本著鍛煉自己為大家服務的宗旨站在那里，競聘東線南區(qū)客戶經理這個職位，期望能夠得到大家的支持。
20xx年6月來到速遞公司，剛開始接任市區(qū)大件、代收工作，剛開時送大件每一天投遞率幾乎百分之百，一個月投遞代收貨款將近200多件。20xx年08月因工作需要抽調到為市區(qū)業(yè)務量最大的東線南區(qū)攬投員，工作至今，在這段工作期間，因工作表現突出于20xx年年底被省公司評為“優(yōu)秀攬投人員”在20xx年接任東線南區(qū)攬投員至20xx年3月，每月攬收的絕對值在公司都排在第一名。
一點點的成績只能代表過去，未來更需腳踏實地，隨著這次競聘給我?guī)砹诵碌臋C遇和挑戰(zhàn)。我此刻競聘東線南區(qū)客戶經理一職，我更有信心和決心做好這份工作，不辜負領導的培養(yǎng)和提攜。如果這次我競聘成功我將做好以下幾點：
1、先維護好原有客戶的基礎上在發(fā)展新的客戶
2、加強理論學習，不斷提高、熟悉自身業(yè)務
3、每月及時清理上月欠款，用心完成領導安排的各項工作
謝謝大家
客戶經理任職演講稿篇二
大家好！我叫xx，現任xx電信xxx。我今天競聘的是政企客戶經理職務。成功學大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任相應的職務?！币驗橛羞@句話的激勵，也憑借17的電信工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上，參加政企部客戶經理競聘，我自信有能力挑起這份重擔。
下面，我先簡單的介紹一下自己。
我今年xx歲，大專學歷，企業(yè)管理專業(yè)；客戶經理三級認證。自xx年12月入電信公司工作至今，先后擔任電信營業(yè)班營業(yè)員；城區(qū)分局商業(yè)客戶班客戶經理等職務。俗話說，一份耕耘，一份收獲。工作中我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力。因而獲得領導和同事們的肯定和好評。
我認為，作為企業(yè)開拓市場的先鋒，公司形象的重要代表，政企部客戶經理不僅是執(zhí)行者還是一個協調者，不僅能認真貫徹執(zhí)行上級公司的總體規(guī)劃和目標任務，而且要充分發(fā)揮自身的主觀能動性，發(fā)揚團隊精神，為公司創(chuàng)造最大效益，提高客戶滿意度。
一、要有良好的道德品質。中心經理是公司的管理代表、形象代表，因而人品與德行是關鍵！必須有正確的榮辱觀，作風正派，品質優(yōu)良，待人寬厚。
二、要有較強的工作能力。包括目標掌控能力、執(zhí)行力、服務能力和分析能力。能以服務為先，想客戶所想，急客戶所急，通過深刻剖析市場，高效執(zhí)行公司決策，有效掌控客戶資源與營銷渠道，積極聯絡客戶、掌握信息、培育品牌、指導客戶經營，實時響應和滿足客戶需求。
三、要有較強的協調管理能力和學習創(chuàng)新能力。作為客戶經理，會經常與各種各樣的客戶打交道，要處理各種意料之外的問題，因而不僅要了解業(yè)務基礎知識，還要懂得市場營銷學與管理學等，與之營銷、服務、管理、分析、聯絡職能相匹配。另外，他還必須具有靈活應變能力，有極強的溝通協調能力，妥善處理各種突發(fā)事件，積極為客戶及領導做好參謀。
總之，我認為，一個優(yōu)秀的政企部客戶經理，應該具體包括團隊協作能力及保密意識等在內的各種能力，也就是說應該具備多方面的綜合素質。
第一、我綜合素質好，有豐富的工作經驗和較強的工作能力。我富有強烈的事業(yè)心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。我在電信工作了，經歷了電信從起步到發(fā)展壯大的過程，我對電信充滿了熱愛之情。17年的磨礪，使我不僅熟悉業(yè)務流程，較為系統(tǒng)地掌握了相關業(yè)務知識，并使我煉就了吃苦耐勞的精神。尤其在城區(qū)分局商業(yè)客戶班客戶經理等工作經歷，使我掌握了較為扎實的業(yè)務技能，積累了大量的工作經驗。這些，都將為我在新崗位上做好工作打下了堅定的基礎。
第二、我善于學習，具有較為扎實的理論知識。我深知，要做好本職工作光靠熱情是遠遠不夠的，還必須要有專業(yè)扎實的理論知識。因而我在業(yè)余時間時刻注重加強自己的理論學習，我閱讀了大量通信行業(yè)相關書籍，積極參加系統(tǒng)內的各種培訓，并虛心向素質高業(yè)務好的同事請教。還主動參加了電大的學習，為做好工作做了大量的知識儲備。
第三、我具有較強的溝通、組織、協調與緊急應變能力。我性格外向，喜歡和人溝通，幾年一線營業(yè)員及客戶經理職務的鍛煉，使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業(yè)務時，我能夠對各種應急事件和矛盾，做出正確及時妥善的處理。因此，從溝通、組織、協調與應變能力而言，作為客戶經理，我可能算是一塊可造之才。
各位領導，各位評委，如果我有幸當選為政企部客戶經理，我將不負眾望，不辱使命，努力把領導和同事們的這種信任，化為在新起點上做出一番事業(yè)的機遇。我一定努力做好如下幾點：
一是真誠講團結。多年的工作經歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把理財中心的員工隊伍帶好，團結他們一道工作。
二是加強市場調研，作好綜合信息業(yè)務。信息工作是各級領導的“目耳”，只有及時掌握了當前的市場動態(tài)，讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝。做為客戶經理，我將樹立信息意識，建立全面的信息收集制度，把握好市場動態(tài)，收集各類信息，建立客戶檔案。通過做好客戶業(yè)務潛在需要分析及競爭情況分析，確保公司產品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務、有效益的競爭領域傾斜。另外，我還將根據客戶檔案，實施親情化服務，提高經營分析水平和政策策劃的水平。從而為客戶提供最及時最到位的服務。
三是抓營銷，精確經營政企客戶，促進業(yè)務快速增長。
我將嚴格遵守強化科學定位、分層營銷和目標營銷的策略，對自己所屬的市場進行精確營銷：即在大的品牌框架之下，加強對客戶特征的分析，對用戶的潛在需求進行細致挖掘，努力從客戶的體驗出發(fā)推介目標明確的產品和服務，確定分階段的營銷目標；同時進行科學定位，鎖定集團客戶，對行業(yè)用戶、大集團單位進行專功，利用營銷套餐和產品在細分客戶群的基礎上，注重以不同的特色服務和活動提升各個目標市場的體驗。
具體作法是：作為客戶經理，我每月將走訪一定數量的客戶單位，邊營銷邊整理資料。重點是開展“xxx”業(yè)務推廣，在電子政務、平安城市、酒店完美聯盟、校園信息化、保險行業(yè)應用、醫(yī)療衛(wèi)生信息化、物流信息化、網吧系統(tǒng)服務等領域推廣信息化應用；提高辦公電話簽約率、一室一機滲透率、超級無繩滲透率、寬帶接入滲透率、集團彩鈴滲透率、來電顯示滲透率六大指標，并認真填寫《政企客戶單位精確營銷前后對照表》、《政企客戶基本狀況表》、《政企客戶詳情表》三大報表，確?？蛻糍Y料準確率百分之百。
四是以服務為手段，幫助客戶理財，引導社會消費。我們的所有工作都應始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產品。作為客戶經理，我掌握著大量的網絡產品信息，因而我將遵循市場導向、客戶導向的原則，認真執(zhí)行上級領導的決策，整合各種資源優(yōu)勢，在了解客戶現實經營的基礎上加以點撥，如幫集團客戶量身定做適合其個性需求的配套產品，將服務用戶貫穿于工作的始終，為客戶提供最優(yōu)的質量和最優(yōu)的服務，從而達到雙贏。
五是增加保密意識，提高自身素質建設。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養(yǎng)，勤奮學習，不斷提高業(yè)務能力，增強自身綜合素質，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經受考驗，嚴格保守公司機密，爭取把工作做到最完美。
尊敬的各位領導、各位評委，幾分鐘的競聘演講，并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想，然而卻足以表達我對事業(yè)的執(zhí)著和對公司的熱愛。我有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。請相信，今后我會在工作崗位上用行動詮釋我今天的話語，以百倍的信心和百倍的努力，把工作做好，為事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量，向各位領導和評委交上一份滿意的答卷！
謝謝大家！
客戶經理任職演講稿篇三
作為一名客戶經理，你知道跟別人演講分享經驗時應該說些什么嗎?小編為大家?guī)砹丝蛻艚浝硌葜v稿，希望對你有所幫助!
尊敬的各位領導：
大家好!
我是營銷部的，作為成都煙草一名普通的客戶經理，很榮幸今天站在這兒跟大家分享我一天的工作情況。
馳騁在一個又一個的站點，開始了忙碌又充實的旅程。
停靠第一站 拜訪服務
姜成康局長曾說過：服務是煙草商業(yè)企業(yè)的立身之本，效益之源。
在拜訪工作中，我時刻牢記“客戶至上”并將貫穿到一天的服務工作中。
在一天的拜訪工作中，我主要開展以下工作：一是合理制定客戶拜訪計劃，認真開展客戶拜訪。
主要開展店堂形象維護、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結算等標準化客戶服務工作：二是個性化指導服務，針對發(fā)展?jié)摿Υ?，經營意識強，銷售技巧薄弱的客戶加強營銷指導，努力幫助提升卷煙盈利水平。
在拜訪路上，我經歷了客戶對我工作的挑剔到最后的認同、理解;感受到了客戶對我個人不屑一顧到真誠關心。
炎炎夏日里客戶遞上的一瓶水，寒冬臘月里客戶暖暖的一句話都是對我工作的認可，我深深的體會“幫助客戶、成就自己”的工作樂趣。
我遇到困難不怕，遇到挫折不倒，始終以客戶的利益為出發(fā)點，以客戶的需求為己任，在工作中盡情的燃燒自我，發(fā)光不斷，發(fā)熱不止，用成煙人的光輝照亮客戶盈利的康莊大道——為我的職業(yè)目標。
停靠第二站 市場維護
卷煙銷售陳列是關鍵，也是吸引消費者的重要窗口，我所在的農村市場客戶受習慣性經營的影響，對此的重視程度不高，配合度較差。
面對這種情況，我下定決心一定要改變這種現狀。
萬事開頭難，有始須有終。
如一股暖流流入心里，釋放了所有的委屈;看到客戶卷煙出樣規(guī)范時，如一場春雨滋潤了久旱的心田，催生了希望的種子。
?？康谌?品牌培育
品牌培育是客戶經理的重要職責之一。
也是我一天的工作重點所在。
客戶是煙草公司和消費者之間的紐帶，只有充分發(fā)揮他們在品牌培育上的作用，才能使品牌培育事半功倍。
在品牌培育上我對客戶采?。簳灾郧椤又岳姆椒?。
曉之以情：首先讓客戶了解煙草為國家所作的巨大貢獻，深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來，以及彭州作為極重災區(qū)得到的救助，引導客戶懷著感恩的心做好品牌培育;動之以利：幫助客戶分析品牌的長遠前景，對比各品牌的銷售利潤，充分調動他們的積極性。
?？康谌?基礎資料
下午回到辦公室后通過電腦關注當天的訂貨情況，及時提醒客戶有關信息，幫助客戶處理突發(fā)情況，總結一天的工作得失，計劃明日的工作安排。
作為一名客戶經理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的，也是充實的。
看見客戶在我的幫助下經營能力有了進步，我驕傲我是一名客戶經理;看見客戶的卷煙盈利有了提高，我自豪我是一名客戶經理。
我欣喜碩果累累的收獲，我享受化敵為友的客戶情誼;作為成煙一名普通員工，我在鍛煉中成長，在成長中擁有，我欣喜不畏艱苦意志的擁有，我更享受風雨中的成長過程!
尊敬的各位領導、同事們：
大家好!!
我今天演講的題目是《選擇奉獻，我們會擁有輝煌的明天》。
在平常的生活中，常會聽到這樣的感嘆：我生不逢時，沒趕上英雄時代，要不然我也會名揚天下!或者還會有類似的抱怨：我時運不佳，沒攤上一個好崗位，否則咱也能露露臉!是啊，和平年代，一般工作，我們很平凡。
但我要說，偉大正寓于平凡之中，平凡中，我們一樣能高揚起頭;平凡中，我們一樣能夠奉獻，并在奉獻中得到升華今天我要說的就是，在平凡的崗位上懂得奉獻勇于奉獻的客戶經理隊伍。
客戶經理作為企業(yè)做客戶關系的經理，每天要拜訪客戶、分析市場、執(zhí)行決策、宣傳政策、關系維護、文化傳播，而同時做為代表客戶利益的經理，每天又要收集、響應、反饋信息。
自己是戴著帽子睡的覺，滿屋子的風。
這事他沒有向領導匯報，沒說過一聲苦，只是在閑聊中象講笑話一樣的和我們聊起，看他毫無怨言的表情，我深深的體會到了什么是無私奉獻，認識到了什么是激情，什么是理想。
客戶經理鼓勵創(chuàng)新、尊重個性、相信知識，更重要的是擁有選擇奉獻的工作態(tài)度，擁有這些資本，必將會為煙草的發(fā)展做出更大的貢獻。
作為我個人，通過這幾個月的工作、學習和實踐，真正找到了自己的差距。
在這個知識日新月異的年代，只有不斷加強業(yè)務知識的學習和工作能力的鍛煉，才能適應社會的快速發(fā)展。
更加努力學習，充實自己，只有這樣，我們的工作才能體現時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性，始終跟上時代發(fā)展的步伐，更好地適應形勢發(fā)展的需要。
勇于奉獻，是我們傳承的民族精神;精耕細作是我們對待工作的嚴謹態(tài)度;不斷創(chuàng)新是我們永求發(fā)展的必然要求。
只有火，才能點燃火，只有心，才能塑造心，我為自己剛重返工作崗位，就能走進這樣一個優(yōu)秀的團隊感到驕傲和自豪。
我將在這個團隊精神的感召下，信守自己對行業(yè)的承諾，為了煙草行業(yè)的發(fā)展，獻身煙草網建事業(yè)，無私奉獻青春熱血。
客戶經理任職演講稿篇四
各位同事：
首先，我感謝xx總和xx經理給我這個機會，讓我有幸在這個舞臺上施展自己，鍛煉自己，提高自己。
第一次發(fā)出應聘信息，我并沒有抱著一定中的的心理，但是貴公司及時的電話通知我讓我著實感動，也為此我愿意付出自己的努力，為了公司，為了自己。
在論壇上看到你們的招聘帖子后，由于所學專業(yè)是管理的緣故，另之我有一顆鍛煉自己的心，又由于自己的愛好興趣，我應聘了客戶經理這個職務，當然，作為一個在校大學生，我有著朝氣和毅力做好這份工作。
百川終到海。今日的大學生明天就是社會建設的一部分，多年的學校生活造成了我們大學生思考問題過于理想化，有學識而無能力，辦事教條充滿學生腔。這是當今大學生的寫實，也是大學生的弊端，我當然也不能免俗。
經營自己的長處。這是我最欣賞的一句話，對我的學校生活和社會生活都有很高的指導價值。大學生有著自己的不足，但更有自己的長處，尤其是我們這個年齡的大學生，朝氣，敢作敢為，適應社會能力強，對工作有很強責任感和很高的熱情。尤其是對自己感興趣的東西，更是做起來不遺余力，有著不到長城不罷休的毅力，有對成功最強烈的追求。
咱們公司有一個陽光理念：打造百通社區(qū)。這是一個很前衛(wèi)很有前途的理念，在市場經濟的條件下，蘊藏著巨大的商機和潛力。
社會的高速發(fā)展造成了人們的高節(jié)奏生活高節(jié)奏工作，無形中人們沒有了足夠的時間和精力處理一些瑣碎的生活問題。咱們公司充分認識到了這一點，在快節(jié)奏的生活中，我們致力于信息技術應用于生活，使人們的生活更加快捷，輕松，時尚。提高了人們的工作效率，大大輔助了人們的生活。
我對我們公司的這種業(yè)務和理念很感興趣，因此，我毫不猶豫的申請加入這個公司團隊，也愿意為此工作付出汗水和精力。
所以，我選擇，我竭誠所致。
客戶經理任職演講稿篇五
我叫xxx，是xxx市煙草專賣局市場部的一名客戶經理,負責xxx鎮(zhèn)二片區(qū)的客戶服務工作,很高興能夠參加這次演講，今天我要演講的題目是當好平凡小經理。
20xx年12月25日,我有幸加入煙草行業(yè),成為一名客戶經理,踏入煙草行業(yè)的第一天,我興奮不已,想象著客戶經理是一個既輕松又簡單的工作,直到三個多月過去了,我才體會到其中的辛苦。因我被分在農村片區(qū)，客戶比較分散，且有的地方路途較遠，走訪起來相當不便，雖然比較辛苦，但也比較充實，特別是每當看到客戶滿意的笑容時，感覺一天的疲憊都煙消云散了，至少自己的工作得到了他們的認可。
說起我們客戶經理，平時做的都是些小事，從事的也都是些具體工作。一位哲學家說過：“一件平凡的事做一千遍就是偉大”。其實，維護國家利益和消費者利益這樣的大道理往往是通過一件件小事體現的，并不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的煙草人像我們客戶經理一樣都是平凡人，做的都是簡單事。我想，只要持之以恒，把平凡人做好了就不平凡，把簡單事做好了就不簡單。
客戶經理是走在市場最前沿、服務最終端的煙草公司形象代言人。我們既要當好公司與零售戶之間的信息員、卷煙新品牌的推銷員、卷煙經營知識的輔導員，又要當好為客戶排憂解難的服務員、煙草專賣法律法規(guī)的宣傳員等，國家利益要靠我們的工作來實現，消費者需求要靠我們的汗水來滿足，面對著我轄區(qū)的71位客戶，自己的心理咨詢素質、語言表達能力、溝通能力和協調能力都得到了考驗，讓自己從中收獲很多，這是我在大學三年里沒學到過的，給我的人生劃上了最精彩的一筆。
在周而復始的工作環(huán)境中，最容易產生的便是厭倦心理咨詢，如何才能讓自己每天都充滿激情，保持最佳的工作狀態(tài)，我覺得應該把與客戶交流作為一件愉快的事，把客戶的事當成是自己的事。
但是要想把每一件簡單的事做好是不簡單的，但我相信當我們把認真的工作態(tài)度和激情，投入到客戶服務當中去，真誠的對待每一位客戶，必能贏得客戶的滿意與信賴。要做一名合格的客戶經理，應具備真心實意為客戶服務的意識、掌握客戶服務的技巧、方法，熟練掌握和使用電腦，掌握煙草行業(yè)的各項政策，學會善于傾聽和解答客戶提出的各種問題。在以后的工作中我會不斷學習，做到在工作中思考，在思考中進步，相信在今后的工作中，我會更加努力的在我的工作崗位上發(fā)光發(fā)亮。
在現代這樣一個卷煙銷售網絡中，我們每一個人都是網絡上的一個連接點，斷了，整個網絡就不能發(fā)揮他的市場優(yōu)勢，這就要求我們在日常工作中時刻都不能松懈，時刻都不能麻痹，時刻都要嚴格要求自己，因為我們是網內的一個支點。
現在途經一家家商店、一個個攤點，我總是不自覺地去留意那擺放在柜臺里花花綠綠的煙盒；走在街道上、商場里，不知不覺地總愛在卷煙展示的柜臺上流連好久……，出于對工作的熱愛，我也慢慢的喜歡上以欣賞的角度去看這些包裝精美的卷煙。
現在農網延伸工作開展起來了，希望這些花花綠綠的卷煙能夠出現在更多的村寨，讓更多消費者就近就能買到滿意的卷煙。以后的工作是辛苦的，但我會以飽滿的熱情去面對，相信我能在客戶經理的崗位上越干越出色，能更好的適應瞬息萬變的煙草市場環(huán)境。
此時此刻，我有一個夢想，我夢想我們版納煙草能夠展開日益豐滿的翅膀在中國煙草乃至世界煙草的浩瀚長空中高傲的飛翔！
客戶經理任職演講稿篇六
尊敬的各位領導、各位同事：
你們好！
這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。
我叫___，大專學歷，畢業(yè)后應聘進入中國移動分公司，先在營業(yè)廳做營業(yè)員，后在營銷部任業(yè)務經理，至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理，也在為客戶服務的過程中實現了自我價值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。
我對高級客戶經理的理解是：客戶經理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯系，承擔著多方面的職責，客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業(yè)素質。
首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。
其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經理的自我形象，探索大客戶服務工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業(yè)素質。
一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現狀，發(fā)展戰(zhàn)略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。
二要熟練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務的辦理流程等。
三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。
四要具有一定的市場營銷知識，客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講，謝謝大家。
客戶經理任職演講稿篇七
您好，貸款是一件嚴肅的事情，要得到客戶的認可，就得從自身的能力方面去修煉。遵循一些方法，做一個踏實、可靠的信貸員。
1、正確的認識
首先，要對客戶有價值?？蛻粲肋h都不會抵觸一個對他有好處的朋友，我們需要的只是一顆平常心。
在和客戶聊天中要有基本的自信心，相信我們對于客戶是有價值的，只要我們能向客戶展現出我們的價值，而這需要一個過程，我們要做的就是主動熱情，讓客戶快速認可我們的價值。
2、三個原則
（1）無話不說原則
掃街面對的基本都是陌生客戶，客戶對你的熟悉是成交的基礎，所以你聊的目的就是要混個臉熟，你得聊各種客戶感興趣的話題，新聞，明星，就業(yè)，有了熱烈的氣氛，什么能拉近和客戶的距離，就和客戶聊什么，客戶對你熟悉之后，接下來才有興趣聽你說什么。
（2）非說不可原則
掃街聊天也不能僅僅看成是和客戶拉家常，看似無聊的交流，但一些核心的，能體現你價值的信息，一定要說到，比如你是做什么的，能幫客戶做什么，為什么要選擇你。
（3）千萬別說原則
我們?yōu)榭蛻?BR> 提供
的是嚴肅的金融服務，給客戶一個靠譜，穩(wěn)重的印象非常重要，所以在聊天中讓客戶覺得我們靠不住的話題千萬別聊。
比如信貸員日常的一些情緒表露，還有不著邊際的玩笑，甚至妄加評論自己的同事和公司，對于任何一個客戶來說都是很忌諱的。
希望能夠幫到您，祝您生活愉快！
客戶經理任職演講稿篇八
現任電信。
xxx。
我今天競聘的是政企客戶經理職務成功學大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任相應的職務”因為有這句話的激勵，也憑借17的電信工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上，參加政企部客戶經理競聘，我自信有能力挑起這份重擔
下面，我先簡單的介紹一下自己。
我今年歲，大專學歷，企業(yè)管理專業(yè)；客戶經理三級認證。自年12月入電信公司工作至今，先后擔任電信營業(yè)班營業(yè)員；城區(qū)分局商業(yè)客戶班客戶經理等職務。俗話說，一份耕耘，一份收獲。工作中我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力。因而獲得。
領導。
和同事們的肯定和好評。
為公司創(chuàng)造最大效益提高客戶滿意度。
一、要有良好的道德品質。中心經理是公司的管理代表、形象代表，因而人品與德行是關鍵！必須有正確的榮辱觀，作風正派，品質優(yōu)良，待人寬厚。
二、要有較強的工作能力。包括目標掌控能力、執(zhí)行力、服務能力和分析能力。能以服務為先，想客戶所想，急客戶所急，通過深刻剖析市場，高效執(zhí)行公司決策，有效掌控客戶資源與營銷渠道，積極聯絡客戶、掌握信息、培育品牌、指導客戶經營，實時響應和滿足客戶需求。
做好參謀。
總之，我認為，一個優(yōu)秀的政企部客戶經理，應該具體包括團隊協作能力及保密意識等在內的各種能力，也就是說應該具備多方面的綜合素質。
尤其在城區(qū)分局商業(yè)客戶班客戶經理等工作經歷，使我掌握了較為扎實的業(yè)務技能，積累了大量的工作經驗這些，都將為我在新崗位上做好工作打下了堅定的基礎
第二、我善于學習，具有較為扎實的理論知識。我深知，要做好本職工作光靠熱情是遠遠不夠的，還必須要有專業(yè)扎實的理論知識。因而我在業(yè)余時間時刻注重加強自己的理論學習，我閱讀了大量通信行業(yè)相關書籍，積極參加系統(tǒng)內的各種培訓，并虛心向素質高業(yè)務好的同事請教。還主動參加了電大的學習，為做好工作做了大量的知識儲備。
第三、我具有較強的溝通、組織、協調與緊急應變能力。我性格外向，喜歡和人溝通，幾年一線營業(yè)員及客戶經理職務的鍛煉，使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業(yè)務時，我能夠對各種應急事件和矛盾，做出正確及時妥善的處理。因此，從溝通、組織、協調與應變能力而言，作為客戶經理，我可能算是一塊可造之才。
各位。
領導。
各位評委如果我有幸當選為政企部客戶經理我將不負眾望不辱使命努力把。
領導。
和同事們的這種信任，化為在新起點上做出一番事業(yè)的機遇。我一定努力做好如下幾點：
一是真誠講團結。多年的工作經歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把理財中心的員工隊伍帶好，團結他們一道工作。
二是加強市場調研，作好綜合信息業(yè)務。信息工作是各級。
領導。
的“目耳”，只有及時掌握了當前的市場動態(tài)，讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝。做為客戶經理，我將樹立信息意識，建立全面的信息收集制度，把握好市場動態(tài)，收集各類信息，建立客戶檔案。通過做好客戶業(yè)務潛在需要分析及競爭情況分析，確保公司產品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務、有效益的競爭領域傾斜。另外，我還將根據客戶檔案，實施親情化服務，提高經營分析水平和政策策劃的水平。從而為客戶。
提供。
最及時最到位的服務。
三是抓營銷，精確經營政企客戶，促進業(yè)務快速增長。
我將嚴格遵守強化科學定位、分層營銷和目標營銷的策略，對自己所屬的市場進行精確營銷：即在大的品牌框架之下，加強對客戶特征的分析，對用戶的潛在需求進行細致挖掘，努力從客戶的體驗出發(fā)推介目標明確的產品和服務，確定分階段的營銷目標；同時進行科學定位，鎖定集團客戶，對行業(yè)用戶、大集團單位進行專功，利用營銷套餐和產品在細分客戶群的基礎上，注重以不同的特色服務和活動提升各個目標市場的體驗。
具體作法是：作為客戶經理，我每月將走訪一定數量的客戶單位，邊營銷邊。
整理。
資料。重點是開展“。
xxx。
網
吧系統(tǒng)服務等領域推廣信息化應用；提高辦公電話簽約率、一室一機滲透率、超級無繩滲透率、寬帶接入滲透率、集團彩鈴滲透率、來電顯示滲透率六大指標，并認真填寫《政企客戶單位精確營銷前后對照表》、《政企客戶基本狀況表》、《政企客戶。
詳情。
表》三大報表，確?？蛻糍Y料準確率百分之百。
超越客戶期望的產品。作為客戶經理，我掌握著大量的。
網
絡產品信息，因而我將遵循市場導向、客戶導向的原則，認真執(zhí)行上級。
領導。
的決策，整合各種資源優(yōu)勢，在了解客戶現實經營的基礎上加以點撥，如幫集團客戶量身定做適合其個性需求的配套產品，將服務用戶貫穿于工作的始終，為客戶。
提供。
最優(yōu)的質量和最優(yōu)的服務，從而達到雙贏。
五是增加保密意識，提高自身素質建設。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養(yǎng)，勤奮學習，不斷提高業(yè)務能力，增強自身綜合素質，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經受考驗，嚴格保守公司機密，爭取把工作做到最完美。
尊敬的各位。
領導。
各位評委，幾分鐘的競聘演講，并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想，然而卻足以表達我對事業(yè)的執(zhí)著和對公司的熱愛。我有激情，有膽識，有。
思想。
有韌勁更有一顆上進心。請相信今后我會在工作崗位上用行動詮釋我今天的話語以百倍的信心和百倍的努力把工作做好為事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量向各位。
領導。
和評委交上一份滿意的答卷！
謝謝大家！
客戶經理任職演講稿篇九
與夢想一起飛翔——工行支行個人客戶經理黃音每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領我們奮發(fā)進取，踏平坎坷，品味成功。個人客戶經理的是一支新生力量，工行為個人客戶經理提供了夢想的平臺，天高任鳥飛，海闊憑魚躍，欣逢盛世，當有所作為。我選擇了這一崗位，我的夢想那就是與工行一起飛翔。既然選擇了遠方，就該風雨兼程。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受著每一次營銷中的困難和壓力，以堅定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。僅三月份，我個人營銷理財金8個，攬個人存款523萬元。夢想，給了我足夠的耐心和恒心。
第一天他終于來開立了理財金帳戶那天我。這次營銷的成功給了我特別的欣喜，我不僅蠃得一個理財金帳戶，更重要的是我為工行蠃得了信譽，蠃得一名忠誠的優(yōu)質客戶。在這柳綠槐紅的三月，我們客戶經理也迎來了生機昂然的春天。一年之計在于春，能收獲秋天碩果的人不是春天欣賞者，而是春天辛勤播種的人。工行是一片蔚藍的天空，讓我與夢想一起飛翔。
客戶經理任職演講稿篇十
：
您好！
感謝您能給與我們這次的互相比較進取，公平比賽的機會。如今能有機會爭取客戶經理的崗位任務，我真的覺得十分的感謝！
此次我們競爭客戶經理的工作，我感到十分的榮幸。作為xx公司的一員，我也十清楚清楚這份崗位的重要性！公司要盈利、要發(fā)展、要擴張……這些都與客戶息息相關。客戶既是我們寶貴的資源，也是我們發(fā)展的關鍵。而客戶經理則正是面向客戶的一個崗位，是引導客戶，發(fā)展客戶關系的關鍵！我一直以來都十分期望著自己能有一天能更深入的去和顧客溝通，能從根本去為公司的發(fā)展努力，讓自己更加了解社會。
如今，看著這份機會，我決心一定要積極的爭取這份崗位！讓自己能在工作中有更多的體會，更多的進步！
指派的任務。但我對于客戶方面的工作也一直十分向往，并經常在工作中積極學習，請教在客戶角落方面的工作技巧。為此，對這份工作也有一定的經驗和準備。如有幸能擔任客戶經理一職，我將如下進行自己的工作：
即使加入客戶經理崗位，我也十分清楚自己剛剛來到新的崗位，必須加強對工作和客戶的了解，尤其是過去的一些老客戶、重要客戶等等。為此我要在工作中嚴格的提高對自身的要求，發(fā)揮好自己的崗位職責，給新老客戶都準備良好的印象！
此外，我但也要繼續(xù)堅持過去的職責，繼承過去工作中客戶的一些要求和習慣，保證在工作中不會讓客戶有疏遠感。
穩(wěn)固了客戶之后，我的目標就要擴展公司的客戶群體，并優(yōu)化對客戶服務，提高客戶的體驗，用不斷提高的服務和態(tài)度去贏得顧客的信賴。取得更多客戶的信賴，為公司貢獻更多的成績。
當然，要做成這些結果，僅靠我如今的空談是沒有意義，還望。
領導。
能給我一個實現價值的機會，我絕不會辜負你們的期待，努力獻上成果和結果，用出色的成績來證明自己！
還望您能相信我，我絕不會讓你們失望！望。
領導。
考驗！
客戶經理任職演講稿篇十一
尊敬的公司領導：
過去，邁進，在這辭舊迎新的時刻，面對充滿生機和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代，看著我們聯通分公司業(yè)務日新月異的蓬勃發(fā)展，取得一個又一個偉大的勝利，我覺得作為一名公司員工，要樹立遠大志向，為聯通合肥分公司的健康、持續(xù)發(fā)展，做出新的成績，貢獻自己的全部力量。為此，特要求競聘政企客戶經理，有關競聘情況報告如下：
本人于10月進入公司，分配在大客戶部從事大客戶的維護和服務工作，后公司成立四區(qū)營銷中心，我被調入區(qū)營銷中心從事銷售工作。10月合肥分公司成立集團客戶部，從四區(qū)三縣抽調人員，我有幸加入其中，一直在該部門工作至今。我參加工作以來，加強學習，努力工作，積極打開營銷局面，取得了良好的工作業(yè)績，獲得公司領導的肯定與客戶的滿意。
于是，被評為部門優(yōu)秀員工，獲得校園活動突出個人獎，同年被評為公司優(yōu)秀員工，參加集團客戶經理技能培訓，以優(yōu)秀成績準予結業(yè)，1月至10月，我個人的出賬收入達到52.34萬元。
1、金融行業(yè)：證券、證券、信托（發(fā)展業(yè)務：50戶）。
2、保險行業(yè)：中國太平洋人壽保險股份有限公司、中國太平洋財產保險股份有限公司、中國平安人壽保險股份有限公司、中國出口信用保險、泰康人壽（發(fā)展業(yè)務：戶）。
3、企業(yè)單位：商貿有限公司、大酒店、世紀開發(fā)公司、有限公司、雅客、（發(fā)展業(yè)務：110戶）。
政企客戶經理對發(fā)展公司業(yè)務，提高公司經濟效益，具有重要作用，政企客戶經理應具有一定的專業(yè)知識和協調能力，善于搭建客戶關系并有能力深化提升客戶關系，善于引導客戶，不斷挖掘客戶需求，選擇正確的項目切入點和契機。善于將需求轉化成商機直至訂單，有能力化解客戶的抱怨，能幫助客戶提升自身價值，我充分認識政企客戶經理崗位的重要性，具有堅定工作信心，去開辟各項業(yè)務。同時，我工作已有，經驗豐富，加上性格活潑，熱情大方，善于交際，能夠做好政企客戶經理工作，并取得良好工作業(yè)績。
1、抓好自身建設。我要根據政企客戶經理的崗位職責與工作任務，認真學習，努力實踐，提高自己的業(yè)務工作技能，以新時期“政治強、業(yè)務精、善管理”的標準嚴格要求自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，做一名優(yōu)秀的政企客戶經理。
2、做好服務工作。做好政企客戶經理工作，關鍵是要服務好客戶。我要注重綜合知識的積累，認真學習公司業(yè)務操作流程、相關制度以及如何與客戶溝通交流的技巧，用專業(yè)取信客戶。我要全面了解客戶，針對不同的客戶，不同的性格和不同的服務需求施以不同的營銷策略，務必爭取到客戶。我要充分尊重客戶，維護客戶，為客戶提供最優(yōu)的服務，用真誠贏得客戶。我要不知疲憊地奔走，上下游說，攻堡壘，守陣地，用自己的執(zhí)著攬住客戶。通過這些服務工作，實現自己的工作目標。
3、交出滿意答卷。作為一名政企客戶經理，我要在服務客戶，提高服務質量上做出新成績、新貢獻，努力獲得客戶的滿意。同時，我要訂立自己的工作目標，一是堅決完成公司布置下達我的工作任務，爭取超額完成；二是在，我出賬收入要達到xx萬元；以自己的頑強拼搏、辛勤努力，向公司交出一份滿意的答卷。
以上是我競聘政企客戶經理的報告，望公司根據我的決心和實際情況予以批準，我不勝感激萬分。
客戶經理任職演講稿篇十二
我叫xxx，是xxx市煙草專賣局市場部的一名客戶經理，負責xxx鎮(zhèn)二片區(qū)的客戶服務工作，很高興能夠參加這次演講，今天我要演講的題目是當好平凡小經理。
xxxx年12月25日，我有幸加入煙草行業(yè)，成為一名客戶經理，踏入煙草行業(yè)的第一天，我興奮不已，想象著客戶經理是一個既輕松又簡單的工作，直到三個多月過去了，我才體會到其中的辛苦。因我被分在農村片區(qū)，客戶比較分散，且有的地方路途較遠，走訪起來相當不便，雖然比較辛苦，但也比較充實，特別是每當看到客戶滿意的笑容時，感覺一天的疲憊都煙消云散了，至少自己的工作得到了他們的認可。
說起我們客戶經理，平時做的都是些小事，從事的也都是些具體工作。一位哲學家說過：“一件平凡的事做一千遍就是偉大”。其實，維護國家利益和消費者利益這樣的大道理往往是通過一件件小事體現的，并不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的煙草人像我們客戶經理一樣都是平凡人，做的都是簡單事。我想，只要持之以恒，把平凡人做好了就不平凡，把簡單事做好了就不簡單。
客戶經理是走在市場最前沿、服務最終端的煙草公司形象代言人。我們既要當好公司與零售戶之間的信息員、卷煙新品牌的推銷員、卷煙經營知識的輔導員，又要當好為客戶排憂解難的服務員、煙草專賣法律法規(guī)的宣傳員等，國家利益要靠我們的工作來實現，消費者需求要靠我們的汗水來滿足，面對著我轄區(qū)的71位客戶，自己的心理素質、語言表達能力、溝通能力和協調能力都得到了考驗，讓自己從中收獲很多，這是我在大學三年里沒學到過的，給我的人生劃上了最精彩的一筆。
在周而復始的工作環(huán)境中，最容易產生的便是厭倦心理，如何才能讓自己每天都充滿激情，保持最佳的工作狀態(tài)，我覺得應該把與客戶交流作為一件愉快的事，把客戶的事當成是自己的事。
但是要想把每一件簡單的事做好是不簡單的，但我相信當我們把認真的工作態(tài)度和激情，投入到客戶服務當中去，真誠的對待每一位客戶，必能贏得客戶的滿意與信賴。要做一名合格的客戶經理，應具備真心實意為客戶服務的意識、掌握客戶服務的技巧、方法，熟練掌握和使用電腦，掌握煙草行業(yè)的各項政策，學會善于傾聽和解答客戶提出的各種問題。在以后的工作中我會不斷學習，做到在工作中思考，在思考中進步，相信在今后的工作中，我會更加努力的在我的工作崗位上發(fā)光發(fā)亮。
在現代這樣一個卷煙銷售網絡中，我們每一個人都是網絡上的一個連接點，斷了，整個網絡就不能發(fā)揮他的市場優(yōu)勢，這就要求我們在日常工作中時刻都不能松懈，時刻都不能麻痹，時刻都要嚴格要求自己，因為我們是網內的一個支點。
現在途經一家家商店、一個個攤點，我總是不自覺地去留意那擺放在柜臺里花花綠綠的煙盒；走在街道上、商場里，不知不覺地總愛在卷煙展示的柜臺上流連好久……，出于對工作的熱愛，我也慢慢的喜歡上以欣賞的角度去看這些包裝精美的卷煙。
現在農網延伸工作開展起來了，希望這些花花綠綠的卷煙能夠出現在更多的村寨，讓更多消費者就近就能買到滿意的卷煙。以后的工作是辛苦的，但我會以飽滿的熱情去面對，相信我能在客戶經理的崗位上越干越出色，能更好的適應瞬息萬變的煙草市場環(huán)境。
此時此刻，我有一個夢想，我夢想我們版納煙草能夠展開日益豐滿的翅膀在中國煙草乃至世界煙草的浩瀚長空中高傲的飛翔！
客戶經理任職演講稿篇十三
各位評委：
大家下午好。
我是xx，來自xx支行。今天我要競聘的崗位是客戶經理。
自
2008。
年經校園招聘進入衡陽建行，我已經工作三年有余，三年期間，一年半的儲蓄柜臺，一年半的對公柜臺。一年半的黃白路支行，一年半的衡南支行。首先，非常感謝兩位行長猶如師長般的教育和指導，感謝！
三年里，我都是全勤，每一天。
精神。
抖擻地出現柜面上，用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來，我每一天都在用心，用智，用情服務著我的客戶，建設銀行的經營理念是，以市場為導向，以客戶為中心，我們衡陽分行的李行長提出了“三貼近，四落實”的理念，。貼近市場，貼近客戶，站在第一線。我來自最中心的第一線，所以，如果這次我能競聘成功，我將是一個了解客戶，了解市場，了解員工需求，務實不務虛的干部。
每一位客戶的微小需要，我總是盡力去滿足和達成，我希望，我的柜臺是客戶的最后一站，那就是一站式服務。每次的逢年過節(jié)，我會用自己的手機發(fā)短信，并每次以衡南支行鄧潔落款，這200多位客戶大部分已經把我的號碼存儲，并且當朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺，但我那兒是一個信息中間站，客戶不經意間的一個訊息，我就能馬上捕捉到，反饋，跟蹤，很多次，都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢，女性更加的敏感和專注。
點轉型，私人銀行，電子銀行槍桿子，前后臺分離，客戶分流等等，這些日新月異的更新和改變讓我作為建行人感到無比得驕傲和自豪，這樣的自豪感是在其他銀行無法比擬的，我像一個海綿，時時刻刻在吸收，在這樣優(yōu)質的企業(yè)里，我投入了100%的激情，并一直以李行長的“激情，目標，責任，能力”時刻鞭策自己，
文章都是在一些現象背后，保留自己的思考和建議，我希望我能競聘成功，在管理崗位上，把自己的一些好的建議得到很好的實踐和執(zhí)行。
這次如果競聘成功，我向市分行保證，為衡陽建行的發(fā)展貢獻自己的所有的力量，不斷地去學習，創(chuàng)造，以法律法規(guī)為準繩，以行為規(guī)范，合規(guī)經營為標尺，學長為師，身正為范，勤奮嚴謹求真務實。
我的演講到此結束，謝謝大家！