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財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
在過去的一年里,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下,我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務(wù),以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)“xx”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領(lǐng)xx支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務(wù),服務(wù)xx為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以增效為目標,轉(zhuǎn)變觀念,擴大宣傳,改進服務(wù),較圓滿地完成了組織交給的目標任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況述職如下:
(一)遵從總行指導(dǎo),積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動,促進業(yè)務(wù)大發(fā)展。
(二)加強思想道德學(xué)習(xí),引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結(jié)干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
(一)加大力度抓存款。
一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經(jīng)營目標任務(wù)下達后,我行及早籌劃,明確目標,分解任務(wù),制定措施,狠抓落實。
二是強化宣傳,擴大影響。
三是改進服務(wù),提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。
四是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。
(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。
一是延伸服務(wù),強化基礎(chǔ)工作。
為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不積極的問題,根據(jù)總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐長上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便xx系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產(chǎn)家底。并進行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。
二是抓好貸款營銷工作。
在規(guī)避風(fēng)險,健全手續(xù)的情況下,我行20xx年全體員工共營銷貸款xx萬元。
三是擴大小額貸款覆蓋面。
為積極支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上,通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。
(三)清收不良貸款。
一是制定方案,明確目標。年初,根據(jù)總行下達的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底情況,我行及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,及時將清收任務(wù)、清收對象落實到相關(guān)崗位和責(zé)任人。
二是嚴密關(guān)注到逾期貸款,對當(dāng)月到期貸款列出計劃,明確目標,承包到人,及早收回。
(四)強化安全抓防范。
一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學(xué)習(xí)案件通報,增強憂患意識和責(zé)任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識。
二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,按規(guī)定進行安全檢查接待,嚴禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險。
三是嚴格值班紀律,落實值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務(wù),落實了安全責(zé)任。
四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,并組織員工進行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預(yù)防和消除了隱患,從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。
在總結(jié)成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;。
二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;。
三是信貸管理還需加強和提高;。
四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升;。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,有待加強。
(1)狠抓增存工作不放松。
存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
(2)強化內(nèi)控制度,確保穩(wěn)健運行。
加強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學(xué)習(xí),進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財、物的安全。
(3)拓展信貸渠道,防范信貸風(fēng)險。
作強xx貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),嚴格控制貸款風(fēng)險,清收不良貸款。扎實做好貸前調(diào)查,嚴格把關(guān)貸時審查,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行xx信用等級評定和授信管理辦法,扎實、準確地建立xx經(jīng)濟信息檔案。按照管理要求,落實責(zé)任,切實防范信貸風(fēng)險。
(4)強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí),鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習(xí)慣,促進員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,著力提高員工隊伍整體素質(zhì),打造知識型、技能型隊伍。
積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務(wù),拓展增收渠道。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),嚴于律己,寬以待人,克己奉公。
此致
敬禮!
述職人:
日期:20xx年xx月xx日
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
客服工作是一個很大的話題,單說一方面未免有失偏頗,但要各個方面都展開來說,又未免太泛,很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團隊的組建,一個公司的客戶服務(wù)部從無到有,該如何組建呢?我覺得第一步應(yīng)該是先立制度,制度是組建團隊的基礎(chǔ)。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務(wù)對象而言的,基本的制度應(yīng)該包括:
客服部門管理制度。
投訴管理制度。
業(yè)績考核制度。
處理問題流程。
制定制度的同時,招聘作為整個客服工作的重點也應(yīng)該同時開展了,正如文章開頭所說,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時候通過談話,問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因為客服工作就是直接溝通的過程,面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點是積極,接受能力強,可塑性強,但也存在一些缺點,如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗不多,不夠成熟等等。
在團隊組建的同時,尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎(chǔ)上,搞清楚諸如碰到誰受理,怎么處理,誰反饋,誰跟蹤,誰記錄等等。
團隊需要經(jīng)常進行培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)知識和溝通技巧,特別是更新了的業(yè)務(wù)知識,具體可以郵件和例會等方式實現(xiàn),原則是簡單有效。
其次談?wù)効蛻羝谕墓芾恚谲浖袠I(yè),由于客戶使用習(xí)慣以及業(yè)務(wù)變化等多種原因,提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應(yīng),不可能,如果拒絕客戶,又怕影響公司形象,這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)—客戶期望管理了??蛻羝谕芾淼淖罡咴瓌t是信譽,也就是答應(yīng)客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽,其他技巧都免談。其中一種方法叫做“降低承諾,提高交付”,如果一件事情預(yù)計需要1個小時完成,你應(yīng)該和客戶說需要一個半小時或者2個小時,因為很難保證實際情況會不會超出預(yù)計,而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候,需要耐心有技巧的解釋,如果平時信譽良好而你又解釋得當(dāng)?shù)脑?,十?9客戶是會理解的。
還有一個客服人員業(yè)績考核的問題。良好的業(yè)績考核制度是保持客服人員工作積極性的一個重要因素。我個人覺得可以從以下方面考慮:客戶滿意程度,考勤情況,工作量飽滿情況,工作及時完成情況,團隊協(xié)作精神,崗位紀律,工作態(tài)度,工作積極性,工作創(chuàng)新能力,月度工作推進情況,負責(zé)人考評,日??荚u,業(yè)務(wù)知識考核等都可以納入考核。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇三
時光荏苒,回顧20xx年自己在xxxx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責(zé)任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年里,在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細心指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失,認真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負責(zé)公司職工社保、公積金,xxxx廠勞動合同、培訓(xùn)報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。
1、公司自有職工的社保月度核定工作。
每月按時辦理公司、xxxx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險在xxxx市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目,如果因為自己一時粗心大意,就會導(dǎo)致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2公積金工作。
目前公司自有職工公積金帳戶都在xxxx江夏區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有xx名職工在xxxx市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和xxxx市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx、20xx年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作。
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作。
盡早確定20xx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作。
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社保卡信息更改事宜20xx綜合部述職報告。今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷,重癥申請,工傷認定。
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷,合計報銷費用xx元;工傷保險理賠xx人,報銷費用xx元,生育保險報銷費用xx元。為xx名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,辦理老工傷申報4人,并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理。
按公司要求及時核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù),及時上報每月xxxx廠人員的增減變動。并做好相關(guān)記錄。為xxxx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社??ā=刂?1月底,xxxx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動合同的管理。
到目前為止,xxxx廠新簽合同人員xx人,解除合同xx人,終止合同xx人,簽訂實習(xí)生協(xié)議xx人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務(wù)人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請,及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓(xùn)工作。
1、20xx年xxxx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計劃,并結(jié)合分廠實際情況,強化員工培訓(xùn)意識。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期,參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次,累計158學(xué)時;外部培訓(xùn)19余次,累計744學(xué)時。員工教育培訓(xùn)學(xué)時全年達到40學(xué)時以上有50人,員工教育培訓(xùn)面達57%。20xx年分廠通過加大培訓(xùn)力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓(xùn)工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓(xùn)計劃,11月份,與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議,積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班,加強對新進操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面:每月按時向公司上報培訓(xùn)月報表,每次培訓(xùn)后,及時組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評價表和培訓(xùn)小結(jié)表,及時做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計表的,每月對表格進行更新,對員工培訓(xùn)資料進行收集整理,保證各類資料完整備案。
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的,今后需加強自身學(xué)習(xí),多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,學(xué)習(xí)專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn),使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質(zhì),提高個人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學(xué)習(xí),具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應(yīng)該認真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇四
學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了大量與業(yè)務(wù)水平有關(guān)的知識,豐富理論知識,用理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術(shù),診治婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。獨立完成五六拾例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),使產(chǎn)婦及病人都能健康出院。從無差錯事故的發(fā)生。
針對村婦保醫(yī)生知識參差不齊的現(xiàn)狀,給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識,產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)知識等內(nèi)容。使得他們業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了相應(yīng)的提高。并要求月報表分村管理,按時準確上報。
科室人員相互理解、團結(jié)一致。對住院分娩的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴密,耐心做好醫(yī)患溝通,讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個心理準備及理解過程。對一異常情況處理及時,手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指針,對危重病人進行盡快治療并及時會診,手術(shù)嚴格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染,今年住院分娩人次達200人次左右。剖宮產(chǎn)手術(shù)60人次左右。住院分娩率達95%以上。
要求圍產(chǎn)期保健卡填寫及時,并能及時輸入微機,有效地進行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢,且產(chǎn)后42天母嬰能及時到院體檢。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對高危孕產(chǎn)婦實行專案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應(yīng)急處理、轉(zhuǎn)診能力。通過各級產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力協(xié)作,對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。
利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識。免費為孕產(chǎn)婦體檢,并對孕產(chǎn)婦進行專項補助積極給予準備其應(yīng)有的資料,并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達90%以上。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評聘后,本人將認真履行職責(zé),努力做好各項工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量。
述職人:xxx
20xx年x月x日
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇五
我委積極按照市委、市督導(dǎo)組的統(tǒng)一部署,及時組織本委共產(chǎn)黨員先進性教育活動的實施。學(xué)習(xí)階段的8個專題一個不少,48學(xué)時一分不減。分析評議階段7個規(guī)定環(huán)節(jié)按要求完成,并受到市委督導(dǎo)組的好評。整改階段突出重點、注重實效,并把整改與建章立制緊密結(jié)合,建立起相應(yīng)的長效機制。20xx年8月份,機關(guān)黨委進行了換屆改選,支部重新劃分。通過黨員先進性教育活動,我們領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治素質(zhì)有了明顯提高,委黨組、機關(guān)黨委及黨支部的戰(zhàn)斗力明顯增強,機關(guān)作風(fēng)明顯改進,各項工作得到加強。
年初,委黨組制定下發(fā)了《經(jīng)貿(mào)委領(lǐng)導(dǎo)班子落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實施辦法》及《任務(wù)分解計劃》,并實施了主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與職能處室及基層單位逐一簽訂《落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,實現(xiàn)責(zé)任明確、要求具體、獎懲有據(jù)。做到把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺上重要位置,與經(jīng)濟工作同一部署、同一落實、同一檢查、同一考核。每月一次辦公會都有黨風(fēng)廉政建設(shè)的情況分析和任務(wù)要求,切實形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)主動靠前、具體抓,職能部門當(dāng)好參謀、輔助抓,業(yè)務(wù)處室持之以恒、自覺常抓的良好氛圍。
按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,注重在重大問題、敏感問題、熱點問題上,充分發(fā)揚民主、實施科學(xué)決策。年內(nèi),根據(jù)市委、市政府關(guān)于機關(guān)機構(gòu)調(diào)整的部署要求,經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有2個縣處級單位、1個科級單位,約40多名同志連同職能歸并到其他單位或單獨履行政府賦予的部門職能。對此,委黨組嚴格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,堅持思想教育在前,調(diào)整政策公開,操作程序嚴格,大家既有知情權(quán)、參與權(quán),又有監(jiān)督權(quán),使之調(diào)整工作非常順利,人、財、物均按規(guī)定進行了處置。其間,我們還按照新的機構(gòu)設(shè)置,重新劃分了處室職能,重新調(diào)整了處室人員,并對3個處長空缺職位,實行了競爭上崗,大家參與熱情高漲,10多位同志參與競爭。整個過程充分體現(xiàn)了公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。在人才的引進上,嚴把關(guān)口。在人才培養(yǎng)上營造和諧氛圍。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇六
作為財務(wù)科長,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體同志的支持下,我按照總體工作部署和目標任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真執(zhí)行了上級部門的工作方針策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真履行崗位職責(zé),在工作中,“把每一項工作做精做細,盡心盡責(zé),全力以赴”是我的責(zé)任;“單位的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責(zé),不失斗志,不辱使命?,F(xiàn)在就將我一年來的德、能、勤、績、廉等方面的情況述職匯如下,如有不妥之處請大家批評指正:
古語說:“德若水之源,才若水之波”。作為財務(wù)科長,要做好各項工作,必須要有正確的治思想。在思想上要與上級領(lǐng)導(dǎo)保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為大局服務(wù)的思想,做到無私奉獻。歌德說過“人不光是靠他生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中所得到的一切來造就自己?!泵鎸π碌男蝿荨⑿碌娜蝿?wù),唯有堅持不懈地學(xué)習(xí),提高自身思想覺悟,才能不斷充實自己,才能不斷適應(yīng)新形勢,強身固本不辱使命。今年,結(jié)合工作的實際情況,在工作上我養(yǎng)有了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng),能緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。
鳥欲高飛先振翅,人求上進先讀書。在工作中,我除了學(xué)習(xí)治理論外,也能把握實質(zhì)、抓住精髓,重點學(xué)習(xí)財務(wù)、管理方面的知識,努力把它做到了學(xué)深學(xué)透,并運用到實際工作中,從而為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了財務(wù)、管理工作的知識與技能,并能以學(xué)以致用的原則,把治理論學(xué)習(xí)與單位中心工作結(jié)合起來,從而不斷增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
在實際工作中,我始終堅持“落實工作,狠抓重點”的理念,遵章守紀,將理論運用于實踐,再不斷加強各項知識鍛煉的同時,也加強對工作的貫徹落實,因此,我能夠按照工作的輕重緩急認真安排和妥善處理,能夠嚴格地履行自己在工作中的職責(zé)。
(一)明確目標,真抓實干。
“自古不謀萬事者不足以謀一事,不謀全局者不足以謀一域?!痹趯嶋H工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,能夠以較強的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;我能做到堅定信心、以大局為重,始終牢固樹立大局意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識,在平時日常工作中,能擺正位置,顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,始終把工作擺在首位,堅定信念,積極向上,追求卓越,凝心聚力,不斷加強團隊管理工作,始終把加快單位發(fā)展作為頭等大事,自覺維護大局,對自己做到高標準,嚴要求,從而保證了工作的開展。
(二)準確把握,狠抓落實。
按照上級的目標任務(wù)安排,我們明確目標,狠抓落實,一是完成了機關(guān)各部門各類經(jīng)費的審核、報銷、工資核算及發(fā)放工作;二是配合行辦公室做好工資調(diào)整,人事變動,完成了公積金、醫(yī)保、社保的代扣代繳工作,各項保險的增減、年度基數(shù)調(diào)整及年檢等工作。三是按照目標,完成了20xx年稅收返還工作,并已落實到帳資金83萬元,本年度所管轄區(qū)企業(yè)上繳稅收實現(xiàn)1235.43萬元,其中增值稅241.41萬元,企業(yè)所得稅及個人所得稅783.72萬元。四是完成了行事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)、地方府性債務(wù)審計情況、“小金庫”治理全面復(fù)查及財供人員信息等的統(tǒng)計工作,同時,也根據(jù)年度預(yù)算和發(fā)展需要,合理調(diào)度了資金,保證了單位發(fā)展的需要;五是配合相關(guān)科室完成了科技項目申報、資金資助、科研項目驗收及整改,完成了對所機關(guān)食堂及水電管理所的各類經(jīng)費的內(nèi)部核算工作;六是根據(jù)贛市府辦發(fā)[20xx]33號文件要求,積極配合行辦公室,認真完成了市直行事業(yè)單位津貼補貼核查及津貼發(fā)放工作等。同時,也組織了本所會計人員繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷吸收了新知識,能與時俱進,進一步適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。
(三)盡職盡責(zé),認真工作。
我始終牢固樹立服務(wù)意識,為單位發(fā)展做好服務(wù)工作。首先是服從領(lǐng)導(dǎo)安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,合理安全運作資金,進一步加大經(jīng)費監(jiān)管力度,做到了年度無差錯,順利完成了正常業(yè)務(wù)工作任務(wù)。其次是加強溝通協(xié)調(diào)力度,理順了與主管部門、財、稅務(wù)的關(guān)系,進一步協(xié)助了稅務(wù)部門做好本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的稅收征收、統(tǒng)計工作。最后是不斷強化自身建設(shè),認真做好了各類報表的編制上報工作。
今年以來,我認真學(xué)習(xí)了《廉準則》,不斷增強了廉潔自律意識。通過認真學(xué)習(xí)我進一步明確了新準則所要解決的突出問題,也更加明白了廉潔自律,勤為民這句話?!肮ぷ骶鸵馕吨?zé)任,一個人不論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握了十二個字“廉潔自律,勤為民,履行職責(zé),落實責(zé)任”。因此,通過對新準則的學(xué)習(xí),我從思想上進一步理清,增強了我個人自覺執(zhí)行《廉準則》的信心和決心,提高了廉潔勤意識。在日常工作、學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中,也嚴格要求自己,加強自我約束,要求自己努力做到:按守則自律,上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部。在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求下屬做到的,自己首先做到。不求索取,講求奉獻,珍惜給予的榮譽和權(quán)力。并牢固樹立廉勤意識,時時處處嚴格要求自己,時刻做到“自重、自省、自警、自勵”。生活上、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約,不講排場,不揮霍浪費。
x曰:吾日三省吾身?;仡欉^去的工作,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。二是有時在工作上易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三受理工作仍有待加強,創(chuàng)新性與靈活性沒有統(tǒng)一運用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
路漫漫其修遠,吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時效,長遠規(guī)劃做到持久”為工作原則,做好本職工作。我會不斷學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗,以知識武裝頭腦,用學(xué)識開闊視角,不斷完善和充實自己,加強個人修養(yǎng),提高自身能力,以求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅克難,提高水平,增強工作的預(yù)見性,從而繼續(xù)錘煉出自己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,在財務(wù)科長的崗位上,在分管的工作中,為單位發(fā)展添磚加瓦!
以上是xx的述職匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,同時,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以誠摯的謝意。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我被任命xxxx公司銷售主管以有一段時間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題?,F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當(dāng)時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
xxx
20xx年x月x日
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇八
過去的一年,在公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各處室、分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。
過去的一年及將結(jié)束的時候,根據(jù)總經(jīng)理室的要求,本人對過去的一年的工作述職如下:
1、建立健全各項制度。如:內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種辦法多個,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
3、強化培訓(xùn)。我們通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高、和人才儲備,保證短期和中長期的人力資源。一年來,參加公開招聘次,組織達的培訓(xùn)次,小的培訓(xùn)次。受到良好的效果。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門,為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。
1、共立案:x件。
2、已決案件:x件,已決進額:x萬元。
3、未決案件:x件,未決金額:x萬元。
4、賠付率:x%。
5、結(jié)案率:x%。
6、人傷調(diào)查率:
7、告破騙賠案件:x件,挽回賠償金額:x萬元。
8、拒賠案件:x件,拒賠金額:x萬元。
9、核價剔除金額:x萬元。
10、人傷剔除金額:x萬元(其中車險x萬)。
上述合計為公司減少賠付:x萬元。
1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、業(yè)務(wù)的管理、和服務(wù)的管理。在對人的管理上,一是抓制度建設(shè),建立健全各項,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感;在業(yè)務(wù)管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程科學(xué)、合理和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。
2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨,是缺課服中心工作的核心內(nèi)容,服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上,為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進業(yè)務(wù)的發(fā)展,使員工滿意、公司滿意,客戶也滿意。
3、抓培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,必須強化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是:有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓(xùn)的方式是:集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合,理論培訓(xùn)和實際操作相結(jié)合,外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質(zhì)量。一年來,我們很抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關(guān),做到既嚴又準;其次,把住核價關(guān),做到準確、合理;最后,把住責(zé)任關(guān),即準確界定保險責(zé)任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。一年來,據(jù)上述統(tǒng)計,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
1、思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
2、客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距,如:制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠。
3、對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴、不細、不徹底,如:獎懲辦法等。
4、服務(wù)意識不強、措施不利,全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全,服務(wù)的辦法不多,也沒什么特色。
1、加強思想政治工作,加強學(xué)習(xí),認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策,樹立服務(wù)的觀念、管理的觀念。
2、加強管理工作,一是加強對人的管理,制度管理和思想工作,提高部門員工的思想覺悟、工作責(zé)任心和責(zé)任感;二是業(yè)務(wù)的管理,管好業(yè)務(wù)流程,管好理賠質(zhì)量,使整個業(yè)務(wù)在規(guī)范有序中進行。
3、強化服務(wù)意識、完善服務(wù)職能,改善服務(wù)措施。改變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念,大膽創(chuàng)新,強化服務(wù)的角色定位,采取全方位的服務(wù)措施,如:一次性定損、簡易賠付、通保通賠、附加值服務(wù)、網(wǎng)上定損等,形成一個具有品牌的特色服務(wù)。
4、加強培訓(xùn),提高理賠人員的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì),培訓(xùn)采取近期與長期相結(jié)合、理論與實際相結(jié)合、內(nèi)部與外部相結(jié)合,力爭在短期內(nèi)大大提高員工的素質(zhì),從而提高服務(wù)水平。
5、加強內(nèi)部管理與考核。一是管和人的行為,二是管好業(yè)務(wù)流程,按著獎懲方案和制度的規(guī)定對理賠人員進行嚴格的考核,制定一套完整的科學(xué)的合理的考核方案,做到該獎的獎該罰的罰,獎罰兌現(xiàn),通過獎懲去規(guī)范員工的行為。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇九
20xx—20xx學(xué)年度,在教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷深化課程改革,以實施素質(zhì)教育為總抓手,牢固樹立“以科研促質(zhì)量,以質(zhì)量求生存,以科研促改革,以改革求發(fā)展”的科學(xué)發(fā)展觀,遵循“走教育科研之路、辦特色示范學(xué)?!钡霓k學(xué)理念,繼續(xù)發(fā)揮教育教學(xué)先導(dǎo)作用,積極進行教育科研研究,打造學(xué)校品牌,教育科研質(zhì)量全面提高,努力實現(xiàn)教育科研工作新突破。
教育科研是學(xué)校發(fā)展的生命線,制約著學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以教科研為先導(dǎo),強調(diào)向教科研要質(zhì)量,營造科研工作氛圍,提高教師的科研水平。聯(lián)校專門設(shè)立教科室,有獨立的工作室,制定科研計劃,負責(zé)全鎮(zhèn)的教育科研工作。聯(lián)校以苗淑儉校長為主,有田保軍、杜君花主抓科研工作,杜君花為教科室主任,并配備兼職科研人員,輔助教科處開展科研工作。
業(yè)務(wù)校長:抓科研工作的全體工作。
教研室主任:抓科研工作規(guī)劃、課題實驗。
教科室主任:抓科研日常的管理工作、督導(dǎo)科研實驗。
科研人員:科研檔案。
學(xué)習(xí)是進步的階梯,學(xué)習(xí)是工作的先決條件,與時俱進是學(xué)習(xí)化時代的本質(zhì)要求。聯(lián)校加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和研究,通過教師成長論壇、教育理論學(xué)習(xí)沙龍、優(yōu)秀教育案例和教學(xué)論文評選等形式,組織了一系列學(xué)習(xí)和校本培訓(xùn)活動。
一是理論指導(dǎo)。以“打造教師隊伍”為突破口,確立“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、求真務(wù)實、服務(wù)育人”的管理目標,倡導(dǎo)“團結(jié)、務(wù)實、高效、創(chuàng)新”的精神”,加強科研學(xué)習(xí),組織教師學(xué)習(xí)先進的教育理論培訓(xùn),提高教育教學(xué)水平。二是采用“走出去,請進來”的方法,組織教師參加市縣級學(xué)習(xí)、聽課、培訓(xùn)等活動20余此,豐厚了教師文化知識。xx年10月,2名教師到茌平實驗小學(xué)進行聽評課學(xué)習(xí);xx年3月28日,2名教師到陽谷實驗小學(xué)進行聽課學(xué)習(xí);3月,派骨干教師到市東昌府區(qū)陽光小學(xué)參加“讀中外經(jīng)典,享受讀書樂趣”的主題教育會;4月,20名教師、校長到茌平政法希望小學(xué)進行科研學(xué)習(xí);4月,3名校長到陽谷實驗小學(xué)參加教育工作全面提升會;5月18—21日,8名教師到聊城參加“自主命題”研討會等等。三是緊緊圍繞教學(xué)工作實際(包括學(xué)科教學(xué)實驗和課題研究等)組織學(xué)習(xí)活動,把學(xué)習(xí)與提高教師的理論水平和業(yè)務(wù)能力結(jié)合起來。四是深刻把握教育發(fā)展和教育科研發(fā)展的時代脈搏,掌握先進教育理念、教育技術(shù)和教育科研方法。五是以學(xué)習(xí)新課程思想,深入推進新課程改革為核心,組織新課程系列學(xué)習(xí)活動,反思教育科研活動。六是站在學(xué)科發(fā)展的前沿,深入學(xué)習(xí)和掌握學(xué)科發(fā)展動態(tài),進行小課題實驗,引領(lǐng)師生共同發(fā)展。同時我們還利用《教育科研》、聯(lián)校期刊《起航》和《莘縣教育》等報刊等來提升教師理論水平,開闊科研學(xué)習(xí)視野,促進專業(yè)化發(fā)展。
教育科學(xué)研究是教育發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力,是教育的第一生產(chǎn)力,也是教師專業(yè)發(fā)展的最快、最高層次的最佳途徑。聯(lián)校全面落實《教科研工作三年發(fā)展規(guī)劃》中的各項工作,并強化課題研究,力爭形成科研特色。
1、課題研究。聯(lián)校堅持“質(zhì)量立校,科研興?!钡脑瓌t,教科室按照既定目標,扎扎實實深入進行科研,以課題研究為抓手,進一步規(guī)范了市、縣、小課題研究。申報市級課題四個、縣級課題7個。聯(lián)校課題組以“構(gòu)建和諧”實驗為重點,認真撰寫實驗方案,取得專家的指導(dǎo),對課題方案進行反復(fù)的論證和修改。中心小學(xué)進行四項市級課題研究,期中《創(chuàng)新教育理論在教育教學(xué)中的研究》、《信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合實驗與研究》兩項課題已經(jīng)順利結(jié)題,《感恩教育》、《小學(xué)高效課堂實驗與研究》課題正在進行實驗與研究,并取得一定的成果;縣級《小學(xué)高年級利用語境理解詞語策略研究》等課題也在積極的研究之中,各校建立課題研究小組,對實驗課題人員進行了具體分工,制定了教科研例會制度,大力推進小課題研究,促使全體教師都能參與到課題研究中來,不斷提高了研究的實效性。
2、加強理論教學(xué)研究。聯(lián)校利用寒暑假期間聘請縣教育局孫局長和實驗小學(xué)的部分骨干教師為科研教師做理論講座,在工作日期間,聯(lián)校領(lǐng)導(dǎo)又做了四次理論報告,通過幾次理論報告給科研教師的科研工作解除了困惑并指明了工作方向。
3、建立制度明確措施。聯(lián)校建立健全了科研工作制度,課題立項、評比制度,科研獎懲等制度,讓科研教師明確工作方向,形成自主學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。召開了學(xué)校教科室、課題組長會議,學(xué)習(xí)了科研理論,分析當(dāng)前學(xué)??蒲袪顩r,對教科研方法做指導(dǎo),提出課題階段工作目標和任務(wù)。課題研究突出新課程改革的重點,以“課堂創(chuàng)新教學(xué)”為突破口,通過理論學(xué)習(xí)測試、教學(xué)個案分析、論文競賽等形式,進行研討,指導(dǎo)教師努力進行科研研究,有效地加強課題的過程管理。
主抓好課題研究隊伍建設(shè)和青年教師隊伍建設(shè)。加大了培養(yǎng)力度,一是大力宣傳先進的科研理念,使之內(nèi)化為教師的理性認識,物化為教師的教學(xué)藝術(shù);二是大力倡導(dǎo)教育科研,組織教師參加各類培訓(xùn)活動,深入開展教育科研工作,以研促教,教研相長;三是以豐富的活動吸引教師自覺參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉,參加論文評比和優(yōu)秀案例評選等,包括以下幾項:(1)縣級教學(xué)、科研論文征文活動;(2)縣教科所案例評比活動;(3)縣教研室論文評比活動;(4)中國教育編輯部論文征集活動等。
1、校本培訓(xùn)。修訂教師培訓(xùn)方案,制定制度,發(fā)放培訓(xùn)講座,結(jié)合實際,提出“課題的選題與立項,課題研究的方法,怎樣進行科研”等主要問題進行研討,切實開展培訓(xùn)活動,及時提高教師的科研理論水平。
2、開展沙龍活動。以“豐富知識,擴寬視野,陶冶情操,增長才干”為主題,推動科研專題的開展,組織骨干教師成立學(xué)科學(xué)術(shù)研討會,開展沙龍活動。從“高效課堂”的構(gòu)建、“課題實驗”的開展、“和諧教育”的探索等不同的層面進行選題,在鎮(zhèn)中心小學(xué)舉辦教師沙龍交流活動,六個學(xué)校的優(yōu)秀教師團隊閃亮登臺演出,唱響了“和諧教育”的主旋律。
3、開展誦讀活動。以“讀教育名著,寫讀書體會”為主旋律,讓閱讀引領(lǐng)教師發(fā)展,舉行教師美文誦讀比賽,豐富教師業(yè)余生活。
4、評選優(yōu)秀科研教師。按照“兩堅持四看三步”的方式,開展科研評比工作,發(fā)揮示范、引領(lǐng)作用。
5、打造“高效課堂”。
(1)、開展“家常課”。強化教學(xué)常規(guī)工作,積極探索課堂教學(xué)方式,提升教師運用課標、駕馭教材、組織課堂的水平;教師走下講臺,與學(xué)生親切交流,和學(xué)生共同探討問題,師生關(guān)系融洽,“家常課”中充滿了溫馨與真情。
(2)、研討“創(chuàng)新課”。新教材新課標新理論要求教師更新理念,改變教法,創(chuàng)新教學(xué),構(gòu)建和諧的師生關(guān)系,打造溫馨、高效課堂。教師改變以往的教學(xué)方法,創(chuàng)設(shè)有效的教學(xué)情景,注重學(xué)生情感發(fā)展,注重學(xué)生創(chuàng)新能力,創(chuàng)新課彰顯出教學(xué)的藝術(shù)魅力。
(3)、比賽“能手課”。教師運用新理念指導(dǎo)教學(xué),走進文本,吃透教材;關(guān)注學(xué)生,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性;以自主、探究和交流的學(xué)習(xí)方式為主,讓學(xué)生經(jīng)歷探究知識的過程,培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能,形成自己的獨特教學(xué)特色。
聯(lián)校始終堅持以課堂教學(xué)為主渠道,注重科研教研活動等渠道實施,在實踐中研究,在研究中反思。積極引導(dǎo)教師主動、有效地開展集體備課研討,開展上課、聽課、說課、評課等活動,著力在課堂中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
1、開展經(jīng)常性的科研活動,使教師有交流、互補的機會。如:集中研討課程標準、課題實施方案,教材理解,教學(xué)方法的運用等。不斷積累經(jīng)驗,及時反思。重視反思:舉辦案例反思專題研討會,明確案例撰寫方法,提供材料讓教師研學(xué)。珍惜反思:鼓勵教師建立案例反思筆記,每堂課后進行課例反思及時整理,每周至少寫一篇教學(xué)隨筆。督促反思:定期開展案例反思研評活動,并把優(yōu)秀案例在校報上發(fā)表。教師以教促思,以思促教,不斷地在反思中感悟,在反思中成長,提高了教育科研的實效。
2、建立實效化的教科研網(wǎng)絡(luò)。
通過各種途徑,采取各種方法和手段,鼓勵教師做科研型的教師。把教科研工作置于核心地位,并把這一工作納入全體教職工的考核評比之中?,F(xiàn)在已初步形成人人有課題,個個搞研究的氛圍。為使教育科研與教學(xué)實踐相互促進,相互融合,學(xué)校成立了以校長為第一責(zé)任人的教育科研小組,發(fā)揮學(xué)校教科研骨干教師的作用,將教科研工作進一步延伸、深化、做實。每周安排一次活動,學(xué)習(xí)理論,研究課題實驗課,交流心得,在工作中不斷培養(yǎng)和提高青年教師的教科研能力,形成了群體優(yōu)勢。
3、加強課題過程管理。
學(xué)校制定有相關(guān)的管理制度和獎勵條例,有足夠的經(jīng)費保證科研活動的正常開展。為加強課題過程管理,學(xué)校做好各類課題的建檔工作,注重課題探索過程,注重開展校本培訓(xùn),要求教師做到資料積累齊全,填寫詳盡務(wù)實,每學(xué)期必須有課題研究計劃、上實驗課、寫好案例、反思、論文和階段總結(jié)。平時帶著課題進課堂,做到課題研究與課堂教學(xué)實踐有機結(jié)合,鼓勵教師以個案研究為突破口,勤于反思,善于總結(jié),使課題研究進入“理論—實踐—理論”的良性循環(huán)。期末上交教科研檔案,聯(lián)校進行考評。
為實現(xiàn)教科研強校的目標,加大課題實驗力度,在研究中實踐、在實踐中發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)新。聯(lián)校要求每個學(xué)校教科室開展“八個一”活動。制定一份課題實驗計劃,探究一種教育方法,執(zhí)教一節(jié)“研究課”,參加一次教科研專題研討會,撰寫一篇教學(xué)論文,讀一本教育理論書籍,參加一次課題交流會、總結(jié)教科研實驗寫出心得體會。積極總結(jié)科研經(jīng)驗,探尋適宜的教育教學(xué)方式,提升教師的教科研水平。
建立科研檔案,整理教科研資料,并不斷完善資料管理工作,包括科研信息管理、科研資料管理、教師培養(yǎng)管理、科研交流等,各種材料分類保存。
1、完成了鎮(zhèn)級課題。20xx年的小課題在20xx年4月已全部結(jié)題,四個縣級課題和兩個市級課題已經(jīng)進入實質(zhì)性研究階段,開展了學(xué)生感恩教育專題活動專題調(diào)查,發(fā)表了近9篇相關(guān)論文,有5篇教育案例獲得了縣教科所一等獎。
2、編輯《妹冢教育》若干期;編輯《起航》若干期;其中《起航》被縣教研室評為優(yōu)秀期刊。
3、兩項市級課題順利結(jié)題;獲獎?wù)撐?0余篇,教育敘事、案例分析科研成果5項。
4、一批青年教師參加城鄉(xiāng)集體備課成長為學(xué)科帶頭人、或骨干教師。
5、第九期《莘縣教育》周刊以“翰墨香滿園、書香顯特色”為題,整篇幅報道了鎮(zhèn)級“寫字教育”科研成果。
聯(lián)校在新形勢下,不斷為教師搭建展示才華的舞臺,提供信息交流的場所,進一步使教科研工作穩(wěn)步前進,不斷開拓創(chuàng)新,再上一個新的臺階。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇十
在上級相關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督下,在村務(wù)監(jiān)督委員會的共同努力下,我村支兩委對村級重大決策、重大事項、重大支出及其它事關(guān)村民切身利益的各項活動和工作,做到了公開公正公平。
合村后,我村建立健全了村民議事會、村務(wù)監(jiān)督委員會、村紀檢小組及村民代表等村級民主組織。村級各項事務(wù),做到了村支兩委例會討論、村民議事會提議、村民代表大會決議、村黨員大會審議、村務(wù)監(jiān)督委員會和村紀檢小組監(jiān)督的民主管理。全年間,村務(wù)監(jiān)督委員會受邀參加村民議事會議、監(jiān)督村級工程招投標共計2次,所涉項目12個,對村級財務(wù)監(jiān)督三次(每季度一次)。我村并按照村務(wù)監(jiān)督委員會履職情況,發(fā)放了相關(guān)補助每人800元/年。
村務(wù)監(jiān)督委員會主任xx列席村支兩委重要會議,直接參與上述事項決策活動的全過程,并積極主動進言獻策,效果良好。如:美麗鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃見面會、村4條公路村民代表大會等。
村委監(jiān)督委員會成員經(jīng)常虛心聽取群眾意見、呼聲、訴求,及時匯總向村支兩委反饋,受到了良好效果。如:xx壩xx橋年久失修,村民反映急需整修。在村委監(jiān)督委員會成員xx反饋村支兩委后,村支兩委立即趕赴現(xiàn)場查看實情,并將該橋列為20xx年危橋改造工程。目前,該工程已經(jīng)完成設(shè)計。此舉得到了村民的普遍贊譽。
村委監(jiān)督委員會按上級要求參與村民主管理,民主監(jiān)督。全年,參與了駐村干部民主評議、大學(xué)生村官期滿民主評議及20xx年村干部述職述廉活動等。日常,村務(wù)監(jiān)督委員會對我村低保戶、五保戶進行了復(fù)查評議。
村務(wù)監(jiān)督委員會xx任村級民主理財組長,親自參加民主理財,逐筆核實開支票據(jù),對村財務(wù)列表清單和報賬前的原始憑證進行稽核,票據(jù)開支500元以上的加蓋監(jiān)委會條形公章。對發(fā)現(xiàn)的問題及時向村支書記通報,共商改進意見,并向鎮(zhèn)財政所匯報。
xx村務(wù)監(jiān)督工作為村級陽光辦公、公開辦事發(fā)揮了民主監(jiān)督作用,為推進規(guī)范化村建設(shè)提供了有力的組織保障,為建設(shè)美麗金牛村保駕護航。接下來,我們將繼續(xù)加強村務(wù)監(jiān)督,加快村務(wù)公開步伐,創(chuàng)新村民參政議政舉措,將xx村建成為“經(jīng)濟發(fā)展、生活富裕、村風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農(nóng)村。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的,我的成長來自超市這個大家庭,為超市后一年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
現(xiàn)將自己20xx年的工作總結(jié)如下:
去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了超市這個大家庭,對超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責(zé),一方面加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責(zé)人溝通。在短時間內(nèi),負起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。
超市主管負責(zé)協(xié)調(diào)各項工作,維護全賣場的正常營運,應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當(dāng)頭,只要犯了原則性的`錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,超市通過一次次對員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
面對后一年機遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原則,更好的負起自身的職責(zé),加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇十二
在學(xué)科教學(xué)工作方面,我除了做好鉆研教材、備好課、上好課批改好學(xué)生練習(xí)、作業(yè)等常規(guī)工作以外,本學(xué)年,我還做好以下幾點工作。
本學(xué)年特別是第二學(xué)期,我在課堂上特別重視調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性和主動性,經(jīng)常開展小組競賽活動,通過給小組加分,用表揚激勵等教學(xué)手段,充分發(fā)揮學(xué)生自覺學(xué)習(xí)和主動學(xué)習(xí)的優(yōu)勢,讓學(xué)生自覺參與到課堂教學(xué)的全過程,從而優(yōu)化課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。
在課堂教學(xué)中,凡是開展自主讀書或是堂上討論活動,我大多都是以四人小組為單位進行的,每個小組里一般都有一兩個優(yōu)生,這樣一來,小組里的中下生,在優(yōu)生的提示和幫助下,一般都能比較認真和自覺參加讀書或討論活動,從而使這些中下生在參與這些學(xué)習(xí)活動中也得到了提高。
在每節(jié)課上課前,我都比較注重學(xué)生課堂常規(guī)的培養(yǎng)和檢查,如果沒有按我的要求做好課前準備工作,我一般都不急著開始上課,我寧愿不上課也要先把課堂常規(guī)落實好。通過狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè),以良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),推動課堂教學(xué)質(zhì)量的進一步提高。
作為教研組長,能夠認真履行自己的職責(zé)。在學(xué)校和教務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)本組的思想、業(yè)務(wù)等工作,嚴格執(zhí)行課程標準和教學(xué)計劃;結(jié)合本學(xué)科的實際,制訂教研組工作計劃,并組織實施,做好學(xué)期工作總結(jié);加強教學(xué)研究,落實好教研課題;加強教學(xué)改革,積極開展教研活動,組織教師相互聽課、評課,開展教研專題活動,總結(jié)交流經(jīng)驗,提高課堂教學(xué)效果;組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),指導(dǎo)和幫助教師不斷改進教學(xué)方法,積極向教務(wù)處反饋本組的教學(xué)信息;認真落實教學(xué)常規(guī),保證正常教學(xué)秩序。
搞好教研活動可以成為教學(xué)工作的最重要的推動力,因此,在抓好教學(xué)中心工作的`同時,我組也緊抓教研工作。本學(xué)期,我們?nèi)匀皇前磫坞p周進行集體備課和教研活動。集體備課每人主講一次,全組參與討論定奪,然后進行組內(nèi)聽、評課活動,再交流經(jīng)驗,互相取長補短,共同提高。
在以后的教育教學(xué)工作中,我將繼續(xù)以學(xué)生為本,針對不同層次的學(xué)生,采用不同的教育教學(xué)方法,因材施教;繼續(xù)遵循"以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)"的教育教學(xué)原則,限度地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,運用各種教學(xué)手段,激勵學(xué)生積極、主動參與課堂教學(xué)的全過程,以全面提高教育教學(xué)的質(zhì)量和效率。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇十三
本人于9月由自貢27中調(diào)入自貢市大安職業(yè)技術(shù)學(xué)校,任黨總支委員、副校長,負責(zé)德育、招生就業(yè)、紀檢,協(xié)管教學(xué)教研工作,具體分管政教體衛(wèi)處、招生就業(yè)處,協(xié)管教務(wù)處。通過近半年的工作,逐步熟悉了職業(yè)教育體系和所分管的業(yè)務(wù)工作。根據(jù)大委辦〔x〕61號和大委組通〔x〕92號文件精神,按照度科級干部考核要求,結(jié)合工作實際,圍繞學(xué)校年初制定的工作目標,自覺配合、積極工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和各位同仁大力配合支持下,順利地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面述職如下,請全校教職工、上級組織審查。
本人政治立場堅定,始終牢記黨的宗旨,緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢,加強法規(guī)、政紀學(xué)習(xí),在大是大非問題上敢于堅持原則。作為一名剛?cè)肼毜母笨萍夵h員干部,在新的崗位上,較快完成了從普教到職教干部角色的轉(zhuǎn)變,擺正位置,當(dāng)好了助手。認真貫徹執(zhí)行學(xué)校民主集中管理制,顧全大局,服從分工。尊重一把手,帶頭加強班子團結(jié),維護班子形象。思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,較好的履行了崗位職責(zé),常規(guī)管理中,發(fā)現(xiàn)問題從不隔靴搔癢,敢于動真逗硬。
有一定的管理理論水平,能較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,調(diào)動工作積極性,共同完成復(fù)雜工作任務(wù)。有獨立處理和解決問題的能力,有一定工作經(jīng)驗,在工作中,總是先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,擬定工作方案,征求各方面意見,集思廣益,把文件精神與實際相結(jié)合,發(fā)揮集體智慧。在工作執(zhí)行過程中,既當(dāng)指揮員,又是戰(zhàn)斗員,降低工作重心,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,主動解決問題,化解矛盾。
工作勤勉,任勞任怨,從不無故缺勤,值班值守,堅持到位。有責(zé)任意識,憂患意識,工作認真,態(tài)度積極,敢于負責(zé)。
工作有計劃性、有前瞻性,講究方法,效率較高。按分工,分管招生就業(yè)、政教工作。對個人來講,是全新的工作,自己始終秉承一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,向老領(lǐng)導(dǎo)、有經(jīng)驗的同志請教、學(xué)習(xí),分管工作緊緊依靠部門完成。
(一)政教工作
1.以德為先,強化學(xué)生思想道德教育、法制教育
(1)扎實開展社會主義核心價值觀教育。在校園醒目位置、各辦公室、教室圖解固化社會主義核心價值觀。各班召開主題班會,對學(xué)生進行新中學(xué)生守則、社會主義核心價值觀及文明禮儀教育、行為習(xí)慣教育、公民道德規(guī)范教育、讓學(xué)生在主題班會中受益。
(2)創(chuàng)新形式,豐富活動。組織開展了形式多樣、主題鮮明的教育活動,努力提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。
一是堅持每周一“國旗下演講”,定時定人定內(nèi)容,把主題教育具體化。
二是充分利用重大節(jié)慶紀念日和主題宣傳日,開展相關(guān)主題教育。
三是重視法制宣傳教育,預(yù)防青少年違法犯罪。學(xué)校聘請高洞派出所所長王朝朝,來學(xué)校開展法制宣傳教育講座、網(wǎng)絡(luò)安全、禁毒教育、交通安全講座,讓廣大學(xué)生知法、懂法、守法;師生無違法犯罪現(xiàn)象。
四是積極構(gòu)建社區(qū)、家庭、學(xué)校三結(jié)合德育工作網(wǎng)絡(luò)。邀請區(qū)關(guān)工委常務(wù)副主任李大中同志,到校做《江姐講堂》巡回報告。組織全校教師開展了“千師進萬戶”活動,加強了教師與家長在孩子教育工作上的溝通配合。
2、以陣地建設(shè)為載體,強化重點工作
(1)陣地建設(shè)。
一是每月更換主題板報、宣傳櫥窗內(nèi)容。開展理想信念教育、養(yǎng)成教育、法制教育、國防教育、環(huán)保教育、誠信教育、感恩教育、心理健康教育。
二是緊扣當(dāng)前重點工作,促文明校園建設(shè)。深入宣傳、貫徹黨的十九大精神和黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價、創(chuàng)建文明校園工作,充分利用教室走廊、墻壁、文化宣傳長廊、led顯示屏、校園廣播、播放展示相關(guān)內(nèi)容,固化宣傳內(nèi)容,積極營造氛圍,讓學(xué)生在耳濡目染中受到熏陶教育。
(2)團隊建設(shè)。加強團支部、學(xué)生會建設(shè),按計劃組織學(xué)生會干部換屆競聘,加強培訓(xùn),高標準、嚴要求,帶動學(xué)生會干部全程參與學(xué)校常規(guī)管理,管理有實效。
(1)學(xué)校實行準軍事化管理,堅持每日“六集合”(早上、下午上課前,早中晚就餐前,晚上就寢前),查學(xué)生出勤、儀容儀表、言行舉止、班容班貌,對學(xué)生的行為習(xí)慣加強正面教育。政教處、軍事教官以出操、紀律、衛(wèi)生等常規(guī)競賽為切入點,按照準軍事化、內(nèi)務(wù)管理標準化管理,力促學(xué)生良好行為規(guī)范的養(yǎng)成。
(2)堅持拓展教育、體驗教育,把拓展體驗教育作為學(xué)校德育工作的.重點之一。組織學(xué)生軍訓(xùn)、軍事拉練、科普教育體驗、野炊體驗、校園羽毛球比賽等,豐富德育內(nèi)容,促學(xué)生全面發(fā)展。
(3)以重要節(jié)日、紀念日為契機開展活動,提高學(xué)生的道德素質(zhì)。學(xué)校組織“我們的節(jié)日——國慶中秋”晚會,學(xué)校特訂購月餅,在晚會現(xiàn)場由領(lǐng)導(dǎo)、教師分享給同學(xué)們,師生同慶雙節(jié),增強學(xué)生歸屬感。
4、以技能大賽、風(fēng)采大賽為平臺,展示德育成果。
技能大賽、風(fēng)采大賽一直是學(xué)校德育工作的重要載體之一,學(xué)校高度重視,精心組織訓(xùn)練、參賽。全國中等職業(yè)技術(shù)學(xué)?!拔拿黠L(fēng)采”大賽,我校學(xué)生再創(chuàng)佳績。獲得個人或團體一等獎2個,二等獎5個,三等獎9個。
(二)招就工作
1、積極主動熟悉招生就業(yè)相關(guān)政策、法規(guī),按照學(xué)校統(tǒng)一部署和要求,以保證生源質(zhì)量、擴大招生規(guī)模為主要目標。一年來,招就處牽頭,多部門參與,辛勤工作,細致周到地做好了個人或團體的來訪、參觀的接待服務(wù)工作,以及學(xué)生及家長的電話咨詢服務(wù)工作。通過努力,全面完成了招生工作任務(wù)。
2、實習(xí)就業(yè),招就處總負責(zé)、班主任參與為主,分層次安置,根據(jù)用工單位需求,遵循“學(xué)生本人自愿,家長同意,學(xué)校批準,擇優(yōu)先推”的原則,盡力做到量才選崗。
(1)加強實習(xí)考察,拓展就業(yè)空間。本學(xué)期,先后到永安、內(nèi)江等地幼兒園,聯(lián)系溝通,掌握最新就業(yè)需求,拓寬就業(yè)渠道。
(2)重視就業(yè)指導(dǎo),引導(dǎo)畢業(yè)生樹立正確的擇業(yè)觀和成才觀,降低就業(yè)期望值,做好就業(yè)前的思想準備和心理準備,鼓勵畢業(yè)生“先就業(yè),后擇業(yè)”??朔N種困難,級畢業(yè)生,組織多批次安置,先后在重慶、自貢多個企業(yè)單位順利實習(xí)就業(yè)。
(3)進一步規(guī)范實習(xí)就業(yè),順利接受了由市教體局組織的中職學(xué)生實習(xí)報備專項工作檢查,結(jié)合學(xué)校實際,提出了就業(yè)安置新思路,學(xué)校就業(yè)安置工作逐步走向法治化、規(guī)范化。
慎獨自律,防微杜漸。本人嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉政準則》,嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。能正確對待權(quán)利、金錢、職務(wù)升遷,把好為人、處事、為官的“總開關(guān)”,明明白白做人,勤勤懇懇做事。工作中,既講原則,也講感情,尊重、信任同事,較好地維護了領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)。
總的來看,由于剛從普教到職教,還有逐步熟悉、適應(yīng)過程,工作中尚存在諸多問題:
一是對分管的業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗還欠缺。
二是招就工作,政策法規(guī)理論學(xué)習(xí)深度不夠。
三是深入實習(xí)單位聯(lián)系了解的面還不廣。
四是對招生、學(xué)生就業(yè)安置缺乏整體規(guī)劃、前瞻性不夠。
在今后的工作中,我將進一步加強學(xué)習(xí)、交流與溝通,努力做到把握政策、抓住核心、注重細節(jié)、揚長避短、克服不足、務(wù)實工作,強化服務(wù)意識,為全校各項工作順利開展做出更多的努力。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉(zhuǎn)眼間,來公司近一年了,在這一年里,我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟減退給公司帶來的負面影響,也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴!
在過往的200多個日子里,感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天?,F(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作,請各位批評、指正。
身為一名行政文案人員,主要職責(zé)是:
1服從安排,執(zhí)行到底。
堅決服從部門工作安排,將工作要點執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實,推進部門工作向前發(fā)展。
2積極協(xié)調(diào)、溝通事項。
行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進行,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。
3擬定計劃、及時反饋。
行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作,面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時、準確傳達的責(zé)任與義務(wù)。因此,對于文案,擬定實施計劃、及時反饋工作進度,是保障工作朝著既定目標發(fā)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項,還及時根據(jù)自身工作的進程制定分解計劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項,無論大小,都是第一時間向上匯報,便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
4、心態(tài)積極,保障服務(wù)。
“行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個人是行政部一員,一言一行關(guān)乎部門整體?!盁崆榉?wù)、效率第一、堅持原則”,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務(wù)。工作,保障我所經(jīng)手的各項工作,有序進行。
回顧半年來的工作,主要有以下兩個方面:
1、執(zhí)行制度,查補工作漏洞。
文案崗位,是今年5月初公司新設(shè)崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補缺,讓文案工作健康發(fā)展。
2、突出重點,有力確保文案工作。
為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性,對計劃管理、文控管理、會議管理,進行了360度全方位執(zhí)行。嚴格按照相關(guān)管理制度開展工作。
3、執(zhí)行內(nèi)部考核,促進團隊發(fā)展。
行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。
1、工作漏洞、健全制度。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇十五
又到一年總結(jié)時,當(dāng)?shù)谝淮伟咽雎殘蟾娣诺娇臻g時,目的是讓大家能夠監(jiān)督我。翻起工作日志,這一年過得還是比較充實。xx年7月參加了省注協(xié)xx年審計質(zhì)量檢查,給我很多啟示,讓我從另一個角度去理解我們所做的工作,一些看似很小的事情,卻是很關(guān)鍵的地方,讓我知道專業(yè)來自于細節(jié)。國金證券的計算機信息審計讓我欣喜若狂,終于可以把我的計算機知識和審計知道結(jié)合使用了,當(dāng)我看到上海證券交易所里面公司的計算機系統(tǒng)時,有一種莫名的感動,雖然時間短暫,但是收獲良多。林芝福建大酒店的盤點審計,讓我領(lǐng)略了西藏江南的風(fēng)采,雖然早上起來空氣干得流鼻血,但也不會以減少我對西藏的仰慕。
一年的審計工作總結(jié)起來有以下幾點值得自己反思:。
拿到一個項目如何能更快、更準的了解公司情況、發(fā)現(xiàn)其中問題,為整個項目組提供戰(zhàn)略性指導(dǎo)。雖然近年來在角色轉(zhuǎn)變中,自己在慢慢有意識地注意積累這方面的經(jīng)驗,但還是很顯不足。
由于事務(wù)所的業(yè)務(wù)量不斷上升,項目負責(zé)人管理的項目會逐漸增多,而在多項目多人員的狀態(tài)下,如何更好的分配時間、對人員、工作進行布置和安排,須要自己認真和虛心地向其他同事學(xué)習(xí)。
在有些新同事,或剛?cè)肼毻略趯徲嬤^程中遇到問題的咨詢,會因為項目時間長、任務(wù)重而的不理解,態(tài)度不是特別好。這一點我自己感到非常地不安,在這里我非常誠懇地請同事們諒解。每個人都是從初級人員開始做起,想到自己剛來的時候也有很多同事給予了我無微不至的關(guān)懷,而自己卻不能給予新同事理解,這是做人的失敗。對于這個問題,我會在以后的工作中認真對待新同事的每一個問題,盡全力幫助他們。
年年都有新東西,學(xué)習(xí)永遠是不變的主題。對于新知識,要加大學(xué)習(xí)的力度。才不會落后。
在項目過程中,遇到問題,匯總總結(jié)過程中與上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報不是很及時。不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)建立溝通機制,這方面有待改進。
3年的工作讓我增加了業(yè)務(wù)方面少許的自信心,時時刻刻讓自己明白,自己仍然有很多不足。
總結(jié),其實是一個很好的機會,并不是總結(jié)給其他人看看,而是要寫給自己,反思自己,讓自己不論是在工作中,還是在人生的道路上都能夠在總結(jié)這面鏡子里面看到真實的自我。讓自己向前走時,能夠永遠挺起胸膛,頂天立地。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇十六
在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結(jié)協(xié)作下,圍繞我市場安全生產(chǎn)標準化的總體目標,按照“四文明規(guī)范市場”要求,認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好市場消防安全防范工作,維護市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務(wù)。過去的一年,保安部的各項工作基本步入正規(guī),發(fā)展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時,也深刻查找工作中的不足?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、消防安全。
市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證,與市場的發(fā)展休戚相關(guān),消防安全是市場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,我部門根據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證設(shè)備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起,其中燈未關(guān)144起,比上一年減少16起,門未鎖68起,同比上年增加22起,門縫過大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
加大市場控?zé)熈Χ?,全年累計查處違規(guī)抽煙21起,(其中商戶抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開具提示單報市場部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下,三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次,共查處隱患138起,并全部整改到位,直至復(fù)查驗收合格,確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶單位安全隱患5起,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災(zāi)事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴格管控,不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者,一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,實行備案登記,統(tǒng)一管理,杜絕了無證裝修行為。截止20__年_月_日,保安部共裝修審批144家,驗收合格144家。裝修留電275批次,并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。6月_日,裝修審批交予市場部執(zhí)行,保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,確保市場安全。
3、設(shè)施設(shè)備。
保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,加之年限已久,很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,影響正常使用,保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng),一年來共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報一只,手動報警按鈕1只,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg726具,4kg167具。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)、維修、更換,以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化,確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。
4、軟件建設(shè)。
依照消防大隊?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定,每月定期對市場“四個能力”建設(shè)進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動,加強市場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標識,安全出口標志,消防地貼標識及禁煙標識,一年來,共更換消防地貼標識275張,安全警示地貼40卷,進行消防知識培訓(xùn)5批次,受益員工或商戶680余人次。滅火應(yīng)急疏散演練2次,參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防范。
在防盜方面,部門也制定了一系列應(yīng)對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數(shù)381起,發(fā)案數(shù)101起,同比上年報警數(shù)減少70起,下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起,下降21%。數(shù)字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠,未完成年初工作計劃。
在突發(fā)事件處臵方面,保安部制定了詳細的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強商貿(mào)城的治安防范,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四文明市場的良好經(jīng)營秩序。
在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序,當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時,能夠及時有效地應(yīng)對,將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點,每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產(chǎn)免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認可,以及商戶的高度贊賞,提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。
三、車輛管理。
商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項重大事情來抓,安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制市場內(nèi)的車輛,保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。
2、加強保安員引導(dǎo)手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80余次,每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區(qū)域,全年無交通事故發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
四、教育培訓(xùn)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,保安部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進行學(xué)習(xí),內(nèi)斂素質(zhì),外樹形象。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務(wù)。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵,激上進,在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
4、結(jié)合安全生產(chǎn)標準化建設(shè),對新入職員工進行上崗前崗位培訓(xùn)及部門培訓(xùn),確保新入職員工培訓(xùn)率100%,合格率100%。市場糾紛:我市場地處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經(jīng),學(xué)習(xí)管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃定責(zé)任,盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,立即報市場部或相關(guān)部門處理,全年累計參與處理市場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四文明市場的良好購物氛圍。
總之,一年來,保安部對市場管理工作常抓不懈,嚴格按照公司要求進行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ倪M、去完善。歸納起來,有以下幾點:
1、新增人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓(xùn),但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任,服務(wù)不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補充教育。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。
4、偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。
5、控?zé)煿芾砹Χ炔粔?,市場?nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。
總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標,以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,在全體隊員的共同努力下,商貿(mào)城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點:
1、繼續(xù)加強隊員的思想教育及素質(zhì)教育,注重企業(yè)文化的熏陶,提升隊員的整體形象。
2、與公司密切配合,結(jié)合部門實際情況,有計劃、有步驟地開展部門各項工作,有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產(chǎn)標準化,安全生產(chǎn)規(guī)范化。
3、繼續(xù)加強消防安全管理,新的一年將對市場的所有消防設(shè)施設(shè)備進行全面隱患排查,對年久的消防水帶進行整體更換,對感煙探測器進行逐個檢查,對自動消防系統(tǒng)進行全面檢修,切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行。
4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同,保障設(shè)備高效正常運轉(zhuǎn),并準備對設(shè)備進行升級改造。
5、加大防盜管理與打擊力度,力爭完成20__年度公司安全生產(chǎn)責(zé)任制目標。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇十七
20xx年我校繼續(xù)大力改善辦學(xué)條件,上半年增添了先進的教學(xué)設(shè)施,建立了計算機網(wǎng)、校園監(jiān)控錄像系統(tǒng),完善了科學(xué)實驗室、圖書室、音樂室、美術(shù)室、器材室等功能室。學(xué)校為了支持教師和學(xué)生學(xué)習(xí),為全校的每位教師基本配備了一臺電腦,極大的方便了教師和學(xué)生們的工作和學(xué)習(xí),實現(xiàn)了教育資源共享,創(chuàng)造了較好的現(xiàn)代信息技術(shù)教育教學(xué)環(huán)境。
抓好環(huán)境教育,綠化、美化、凈化創(chuàng)建特色學(xué)校。10月份,在已有文化建設(shè)的基礎(chǔ)上,進一步增加標語牌和校園文化建設(shè)。學(xué)校櫥窗建設(shè)有力地彰顯我校的辦學(xué)宗旨、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng),極大地調(diào)動了教師和學(xué)生的工作和學(xué)習(xí)的積極性。
我校一直高度重視對教師的政治思想教育、職業(yè)道德教育;重視對教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高教師的業(yè)務(wù)水平。堅持以兩次的校本研修月培訓(xùn)為主,開展多種形式的教師培訓(xùn)活動,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽課、評課、指導(dǎo)培訓(xùn)教師,決不搞花架子,每次學(xué)習(xí),每次培訓(xùn),都要學(xué)有所得,幫助老師確立個人發(fā)展方向,激勵廣大教師努力工作。樹立良好風(fēng)氣。20xx年,只要有縣里或鄉(xiāng)里的學(xué)習(xí)通知,我校就盡最大的努力派出教師們外出參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),因為我?;径际嵌鄠€學(xué)科由一名教師任教,嚴重缺失教師集體備課、研討交流和學(xué)習(xí)競爭,長此以往,必定會影響教師專業(yè)發(fā)展和提高,因此,我們借助優(yōu)秀的教育培訓(xùn)資源,以培代訓(xùn),通過外出培訓(xùn)和學(xué)習(xí)開闊教師的視野,促進教師的專業(yè)化成長。給參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)教師報銷全部費用,目的就是激發(fā)教師的學(xué)習(xí)積極性,學(xué)以致用。
結(jié)合新課程改革,在我校原有的“啟發(fā)式”有效課堂教學(xué)模式的基礎(chǔ)上,逐漸實現(xiàn)向“三階段五環(huán)節(jié)”高效課堂教學(xué)模式轉(zhuǎn)變。“三階段”是指:課前、課中、課后;“五環(huán)節(jié)”是指:目標定向、自主學(xué)習(xí)、交流展示、點拔提升、訓(xùn)練反饋。要求教師做到學(xué)生能自己學(xué)會的教師不講,教師要注重學(xué)習(xí)方法的傳授和學(xué)生能力的培養(yǎng),努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。20xx年3月份和本學(xué)期的9月份,我校兩次在全體任課教師中開展了教學(xué)競賽活動。圍繞這一主題校內(nèi)開展了講座、備課、上課、研討、反思等一系列校本教研活動,全體教師積極參與。雖然在生本課堂創(chuàng)建的過程中,我校還存在著很大的差距,但通過聽課,我們感覺,我校的每位教師都在努力,都在進步,其中一部分學(xué)科已初步形成了符合本學(xué)科特點的生本課堂教學(xué)模式。
組織開展了“保護環(huán)境,從我做起”的環(huán)保征文比賽;認真開展愛國主義讀書教育活動,每學(xué)期開學(xué)初,我們都舉行新學(xué)期的開學(xué)典禮,舉行隆重的升旗儀式,為新學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作開好頭起好步?!傲ひ弧焙徒處煿?jié)活動,分班進行,內(nèi)容和形式豐富多彩,同學(xué)們是放飛夢想,沉浸在了歡樂的海洋之中;開展陽光體育活動。廣泛開展了大課間活動,跳起了古詩文韻律操和搏擊操。
扎實開展了安全工作。學(xué)校抓安全管理的隊伍配套完善,有專人管理,安全應(yīng)急預(yù)案、方案、制度齊全,全校配置滅火器和防火工具,各重點部位落實了安全責(zé)任人,簽訂安全責(zé)任書,實行安全責(zé)任追究制。學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)的更新增設(shè)為學(xué)校的安全提供了可靠保障。此外經(jīng)常開展安全教育,進行安全檢查、演練,確保學(xué)校、教師、學(xué)生的人身安全,安全管理措施到位,學(xué)校安全工作已形成齊抓共管的局面。
今后,我要不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,要進一步堅定信心,凝心聚力,奮力拼搏,為實現(xiàn)學(xué)校各項工作再上新臺階而努力奮斗!
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
自工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。20xx年我參加xxx大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年x月,還在x電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責(zé)。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。
今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績,x月x日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
述職人:xxx
20xx年x月x日
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學(xué)習(xí),嚴格履行工作責(zé)任,本人在試用期間,較好地完成了本職工作任務(wù)。現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下,希望大家提出寶貴意見。
進公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加公司里組織的各項學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時間進行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
進公司以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
在文字錄入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實登記?!皡栃泄?jié)約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
自從擔(dān)任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),做好個人工作計劃,力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們公司的興旺發(fā)達做出自己應(yīng)有的貢獻。
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識,并給銷售17咳嗽迸嘌17;。
2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;。
3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
試用期中,我的個人目標是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:。
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識,并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成ppt。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
訓(xùn)之前,對比較常見的問題進行總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
在過去的一年里,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下,我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務(wù),以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)“xx”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領(lǐng)xx支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務(wù),服務(wù)xx為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以增效為目標,轉(zhuǎn)變觀念,擴大宣傳,改進服務(wù),較圓滿地完成了組織交給的目標任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況述職如下:
(一)遵從總行指導(dǎo),積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動,促進業(yè)務(wù)大發(fā)展。
(二)加強思想道德學(xué)習(xí),引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結(jié)干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
(一)加大力度抓存款。
一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經(jīng)營目標任務(wù)下達后,我行及早籌劃,明確目標,分解任務(wù),制定措施,狠抓落實。
二是強化宣傳,擴大影響。
三是改進服務(wù),提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。
四是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。
(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。
一是延伸服務(wù),強化基礎(chǔ)工作。
為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不積極的問題,根據(jù)總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐長上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便xx系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產(chǎn)家底。并進行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。
二是抓好貸款營銷工作。
在規(guī)避風(fēng)險,健全手續(xù)的情況下,我行20xx年全體員工共營銷貸款xx萬元。
三是擴大小額貸款覆蓋面。
為積極支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上,通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。
(三)清收不良貸款。
一是制定方案,明確目標。年初,根據(jù)總行下達的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底情況,我行及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,及時將清收任務(wù)、清收對象落實到相關(guān)崗位和責(zé)任人。
二是嚴密關(guān)注到逾期貸款,對當(dāng)月到期貸款列出計劃,明確目標,承包到人,及早收回。
(四)強化安全抓防范。
一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學(xué)習(xí)案件通報,增強憂患意識和責(zé)任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識。
二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,按規(guī)定進行安全檢查接待,嚴禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險。
三是嚴格值班紀律,落實值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務(wù),落實了安全責(zé)任。
四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,并組織員工進行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預(yù)防和消除了隱患,從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。
在總結(jié)成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;。
二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;。
三是信貸管理還需加強和提高;。
四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升;。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,有待加強。
(1)狠抓增存工作不放松。
存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
(2)強化內(nèi)控制度,確保穩(wěn)健運行。
加強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學(xué)習(xí),進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財、物的安全。
(3)拓展信貸渠道,防范信貸風(fēng)險。
作強xx貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),嚴格控制貸款風(fēng)險,清收不良貸款。扎實做好貸前調(diào)查,嚴格把關(guān)貸時審查,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行xx信用等級評定和授信管理辦法,扎實、準確地建立xx經(jīng)濟信息檔案。按照管理要求,落實責(zé)任,切實防范信貸風(fēng)險。
(4)強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí),鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習(xí)慣,促進員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,著力提高員工隊伍整體素質(zhì),打造知識型、技能型隊伍。
積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務(wù),拓展增收渠道。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),嚴于律己,寬以待人,克己奉公。
此致
敬禮!
述職人:
日期:20xx年xx月xx日
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
客服工作是一個很大的話題,單說一方面未免有失偏頗,但要各個方面都展開來說,又未免太泛,很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團隊的組建,一個公司的客戶服務(wù)部從無到有,該如何組建呢?我覺得第一步應(yīng)該是先立制度,制度是組建團隊的基礎(chǔ)。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務(wù)對象而言的,基本的制度應(yīng)該包括:
客服部門管理制度。
投訴管理制度。
業(yè)績考核制度。
處理問題流程。
制定制度的同時,招聘作為整個客服工作的重點也應(yīng)該同時開展了,正如文章開頭所說,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時候通過談話,問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因為客服工作就是直接溝通的過程,面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點是積極,接受能力強,可塑性強,但也存在一些缺點,如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗不多,不夠成熟等等。
在團隊組建的同時,尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎(chǔ)上,搞清楚諸如碰到誰受理,怎么處理,誰反饋,誰跟蹤,誰記錄等等。
團隊需要經(jīng)常進行培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)知識和溝通技巧,特別是更新了的業(yè)務(wù)知識,具體可以郵件和例會等方式實現(xiàn),原則是簡單有效。
其次談?wù)効蛻羝谕墓芾恚谲浖袠I(yè),由于客戶使用習(xí)慣以及業(yè)務(wù)變化等多種原因,提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應(yīng),不可能,如果拒絕客戶,又怕影響公司形象,這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)—客戶期望管理了??蛻羝谕芾淼淖罡咴瓌t是信譽,也就是答應(yīng)客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽,其他技巧都免談。其中一種方法叫做“降低承諾,提高交付”,如果一件事情預(yù)計需要1個小時完成,你應(yīng)該和客戶說需要一個半小時或者2個小時,因為很難保證實際情況會不會超出預(yù)計,而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候,需要耐心有技巧的解釋,如果平時信譽良好而你又解釋得當(dāng)?shù)脑?,十?9客戶是會理解的。
還有一個客服人員業(yè)績考核的問題。良好的業(yè)績考核制度是保持客服人員工作積極性的一個重要因素。我個人覺得可以從以下方面考慮:客戶滿意程度,考勤情況,工作量飽滿情況,工作及時完成情況,團隊協(xié)作精神,崗位紀律,工作態(tài)度,工作積極性,工作創(chuàng)新能力,月度工作推進情況,負責(zé)人考評,日??荚u,業(yè)務(wù)知識考核等都可以納入考核。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇三
時光荏苒,回顧20xx年自己在xxxx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責(zé)任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年里,在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細心指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失,認真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負責(zé)公司職工社保、公積金,xxxx廠勞動合同、培訓(xùn)報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。
1、公司自有職工的社保月度核定工作。
每月按時辦理公司、xxxx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險在xxxx市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目,如果因為自己一時粗心大意,就會導(dǎo)致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2公積金工作。
目前公司自有職工公積金帳戶都在xxxx江夏區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有xx名職工在xxxx市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和xxxx市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx、20xx年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作。
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作。
盡早確定20xx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作。
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社保卡信息更改事宜20xx綜合部述職報告。今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷,重癥申請,工傷認定。
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷,合計報銷費用xx元;工傷保險理賠xx人,報銷費用xx元,生育保險報銷費用xx元。為xx名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,辦理老工傷申報4人,并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理。
按公司要求及時核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù),及時上報每月xxxx廠人員的增減變動。并做好相關(guān)記錄。為xxxx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社??ā=刂?1月底,xxxx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動合同的管理。
到目前為止,xxxx廠新簽合同人員xx人,解除合同xx人,終止合同xx人,簽訂實習(xí)生協(xié)議xx人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務(wù)人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請,及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓(xùn)工作。
1、20xx年xxxx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計劃,并結(jié)合分廠實際情況,強化員工培訓(xùn)意識。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期,參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次,累計158學(xué)時;外部培訓(xùn)19余次,累計744學(xué)時。員工教育培訓(xùn)學(xué)時全年達到40學(xué)時以上有50人,員工教育培訓(xùn)面達57%。20xx年分廠通過加大培訓(xùn)力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓(xùn)工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓(xùn)計劃,11月份,與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議,積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班,加強對新進操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面:每月按時向公司上報培訓(xùn)月報表,每次培訓(xùn)后,及時組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評價表和培訓(xùn)小結(jié)表,及時做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計表的,每月對表格進行更新,對員工培訓(xùn)資料進行收集整理,保證各類資料完整備案。
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的,今后需加強自身學(xué)習(xí),多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,學(xué)習(xí)專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn),使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質(zhì),提高個人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學(xué)習(xí),具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應(yīng)該認真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇四
學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了大量與業(yè)務(wù)水平有關(guān)的知識,豐富理論知識,用理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術(shù),診治婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。獨立完成五六拾例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),使產(chǎn)婦及病人都能健康出院。從無差錯事故的發(fā)生。
針對村婦保醫(yī)生知識參差不齊的現(xiàn)狀,給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識,產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)知識等內(nèi)容。使得他們業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了相應(yīng)的提高。并要求月報表分村管理,按時準確上報。
科室人員相互理解、團結(jié)一致。對住院分娩的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴密,耐心做好醫(yī)患溝通,讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個心理準備及理解過程。對一異常情況處理及時,手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指針,對危重病人進行盡快治療并及時會診,手術(shù)嚴格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染,今年住院分娩人次達200人次左右。剖宮產(chǎn)手術(shù)60人次左右。住院分娩率達95%以上。
要求圍產(chǎn)期保健卡填寫及時,并能及時輸入微機,有效地進行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢,且產(chǎn)后42天母嬰能及時到院體檢。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對高危孕產(chǎn)婦實行專案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應(yīng)急處理、轉(zhuǎn)診能力。通過各級產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力協(xié)作,對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。
利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識。免費為孕產(chǎn)婦體檢,并對孕產(chǎn)婦進行專項補助積極給予準備其應(yīng)有的資料,并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達90%以上。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評聘后,本人將認真履行職責(zé),努力做好各項工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量。
述職人:xxx
20xx年x月x日
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇五
我委積極按照市委、市督導(dǎo)組的統(tǒng)一部署,及時組織本委共產(chǎn)黨員先進性教育活動的實施。學(xué)習(xí)階段的8個專題一個不少,48學(xué)時一分不減。分析評議階段7個規(guī)定環(huán)節(jié)按要求完成,并受到市委督導(dǎo)組的好評。整改階段突出重點、注重實效,并把整改與建章立制緊密結(jié)合,建立起相應(yīng)的長效機制。20xx年8月份,機關(guān)黨委進行了換屆改選,支部重新劃分。通過黨員先進性教育活動,我們領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治素質(zhì)有了明顯提高,委黨組、機關(guān)黨委及黨支部的戰(zhàn)斗力明顯增強,機關(guān)作風(fēng)明顯改進,各項工作得到加強。
年初,委黨組制定下發(fā)了《經(jīng)貿(mào)委領(lǐng)導(dǎo)班子落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實施辦法》及《任務(wù)分解計劃》,并實施了主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與職能處室及基層單位逐一簽訂《落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,實現(xiàn)責(zé)任明確、要求具體、獎懲有據(jù)。做到把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺上重要位置,與經(jīng)濟工作同一部署、同一落實、同一檢查、同一考核。每月一次辦公會都有黨風(fēng)廉政建設(shè)的情況分析和任務(wù)要求,切實形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)主動靠前、具體抓,職能部門當(dāng)好參謀、輔助抓,業(yè)務(wù)處室持之以恒、自覺常抓的良好氛圍。
按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,注重在重大問題、敏感問題、熱點問題上,充分發(fā)揚民主、實施科學(xué)決策。年內(nèi),根據(jù)市委、市政府關(guān)于機關(guān)機構(gòu)調(diào)整的部署要求,經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有2個縣處級單位、1個科級單位,約40多名同志連同職能歸并到其他單位或單獨履行政府賦予的部門職能。對此,委黨組嚴格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,堅持思想教育在前,調(diào)整政策公開,操作程序嚴格,大家既有知情權(quán)、參與權(quán),又有監(jiān)督權(quán),使之調(diào)整工作非常順利,人、財、物均按規(guī)定進行了處置。其間,我們還按照新的機構(gòu)設(shè)置,重新劃分了處室職能,重新調(diào)整了處室人員,并對3個處長空缺職位,實行了競爭上崗,大家參與熱情高漲,10多位同志參與競爭。整個過程充分體現(xiàn)了公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。在人才的引進上,嚴把關(guān)口。在人才培養(yǎng)上營造和諧氛圍。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇六
作為財務(wù)科長,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體同志的支持下,我按照總體工作部署和目標任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真執(zhí)行了上級部門的工作方針策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真履行崗位職責(zé),在工作中,“把每一項工作做精做細,盡心盡責(zé),全力以赴”是我的責(zé)任;“單位的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責(zé),不失斗志,不辱使命?,F(xiàn)在就將我一年來的德、能、勤、績、廉等方面的情況述職匯如下,如有不妥之處請大家批評指正:
古語說:“德若水之源,才若水之波”。作為財務(wù)科長,要做好各項工作,必須要有正確的治思想。在思想上要與上級領(lǐng)導(dǎo)保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為大局服務(wù)的思想,做到無私奉獻。歌德說過“人不光是靠他生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中所得到的一切來造就自己?!泵鎸π碌男蝿荨⑿碌娜蝿?wù),唯有堅持不懈地學(xué)習(xí),提高自身思想覺悟,才能不斷充實自己,才能不斷適應(yīng)新形勢,強身固本不辱使命。今年,結(jié)合工作的實際情況,在工作上我養(yǎng)有了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng),能緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。
鳥欲高飛先振翅,人求上進先讀書。在工作中,我除了學(xué)習(xí)治理論外,也能把握實質(zhì)、抓住精髓,重點學(xué)習(xí)財務(wù)、管理方面的知識,努力把它做到了學(xué)深學(xué)透,并運用到實際工作中,從而為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了財務(wù)、管理工作的知識與技能,并能以學(xué)以致用的原則,把治理論學(xué)習(xí)與單位中心工作結(jié)合起來,從而不斷增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
在實際工作中,我始終堅持“落實工作,狠抓重點”的理念,遵章守紀,將理論運用于實踐,再不斷加強各項知識鍛煉的同時,也加強對工作的貫徹落實,因此,我能夠按照工作的輕重緩急認真安排和妥善處理,能夠嚴格地履行自己在工作中的職責(zé)。
(一)明確目標,真抓實干。
“自古不謀萬事者不足以謀一事,不謀全局者不足以謀一域?!痹趯嶋H工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,能夠以較強的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;我能做到堅定信心、以大局為重,始終牢固樹立大局意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識,在平時日常工作中,能擺正位置,顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,始終把工作擺在首位,堅定信念,積極向上,追求卓越,凝心聚力,不斷加強團隊管理工作,始終把加快單位發(fā)展作為頭等大事,自覺維護大局,對自己做到高標準,嚴要求,從而保證了工作的開展。
(二)準確把握,狠抓落實。
按照上級的目標任務(wù)安排,我們明確目標,狠抓落實,一是完成了機關(guān)各部門各類經(jīng)費的審核、報銷、工資核算及發(fā)放工作;二是配合行辦公室做好工資調(diào)整,人事變動,完成了公積金、醫(yī)保、社保的代扣代繳工作,各項保險的增減、年度基數(shù)調(diào)整及年檢等工作。三是按照目標,完成了20xx年稅收返還工作,并已落實到帳資金83萬元,本年度所管轄區(qū)企業(yè)上繳稅收實現(xiàn)1235.43萬元,其中增值稅241.41萬元,企業(yè)所得稅及個人所得稅783.72萬元。四是完成了行事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)、地方府性債務(wù)審計情況、“小金庫”治理全面復(fù)查及財供人員信息等的統(tǒng)計工作,同時,也根據(jù)年度預(yù)算和發(fā)展需要,合理調(diào)度了資金,保證了單位發(fā)展的需要;五是配合相關(guān)科室完成了科技項目申報、資金資助、科研項目驗收及整改,完成了對所機關(guān)食堂及水電管理所的各類經(jīng)費的內(nèi)部核算工作;六是根據(jù)贛市府辦發(fā)[20xx]33號文件要求,積極配合行辦公室,認真完成了市直行事業(yè)單位津貼補貼核查及津貼發(fā)放工作等。同時,也組織了本所會計人員繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷吸收了新知識,能與時俱進,進一步適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。
(三)盡職盡責(zé),認真工作。
我始終牢固樹立服務(wù)意識,為單位發(fā)展做好服務(wù)工作。首先是服從領(lǐng)導(dǎo)安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,合理安全運作資金,進一步加大經(jīng)費監(jiān)管力度,做到了年度無差錯,順利完成了正常業(yè)務(wù)工作任務(wù)。其次是加強溝通協(xié)調(diào)力度,理順了與主管部門、財、稅務(wù)的關(guān)系,進一步協(xié)助了稅務(wù)部門做好本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的稅收征收、統(tǒng)計工作。最后是不斷強化自身建設(shè),認真做好了各類報表的編制上報工作。
今年以來,我認真學(xué)習(xí)了《廉準則》,不斷增強了廉潔自律意識。通過認真學(xué)習(xí)我進一步明確了新準則所要解決的突出問題,也更加明白了廉潔自律,勤為民這句話?!肮ぷ骶鸵馕吨?zé)任,一個人不論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握了十二個字“廉潔自律,勤為民,履行職責(zé),落實責(zé)任”。因此,通過對新準則的學(xué)習(xí),我從思想上進一步理清,增強了我個人自覺執(zhí)行《廉準則》的信心和決心,提高了廉潔勤意識。在日常工作、學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中,也嚴格要求自己,加強自我約束,要求自己努力做到:按守則自律,上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部。在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求下屬做到的,自己首先做到。不求索取,講求奉獻,珍惜給予的榮譽和權(quán)力。并牢固樹立廉勤意識,時時處處嚴格要求自己,時刻做到“自重、自省、自警、自勵”。生活上、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約,不講排場,不揮霍浪費。
x曰:吾日三省吾身?;仡欉^去的工作,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。二是有時在工作上易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三受理工作仍有待加強,創(chuàng)新性與靈活性沒有統(tǒng)一運用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
路漫漫其修遠,吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時效,長遠規(guī)劃做到持久”為工作原則,做好本職工作。我會不斷學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗,以知識武裝頭腦,用學(xué)識開闊視角,不斷完善和充實自己,加強個人修養(yǎng),提高自身能力,以求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅克難,提高水平,增強工作的預(yù)見性,從而繼續(xù)錘煉出自己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,在財務(wù)科長的崗位上,在分管的工作中,為單位發(fā)展添磚加瓦!
以上是xx的述職匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,同時,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以誠摯的謝意。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我被任命xxxx公司銷售主管以有一段時間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題?,F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當(dāng)時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
xxx
20xx年x月x日
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇八
過去的一年,在公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各處室、分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。
過去的一年及將結(jié)束的時候,根據(jù)總經(jīng)理室的要求,本人對過去的一年的工作述職如下:
1、建立健全各項制度。如:內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種辦法多個,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
3、強化培訓(xùn)。我們通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高、和人才儲備,保證短期和中長期的人力資源。一年來,參加公開招聘次,組織達的培訓(xùn)次,小的培訓(xùn)次。受到良好的效果。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門,為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。
1、共立案:x件。
2、已決案件:x件,已決進額:x萬元。
3、未決案件:x件,未決金額:x萬元。
4、賠付率:x%。
5、結(jié)案率:x%。
6、人傷調(diào)查率:
7、告破騙賠案件:x件,挽回賠償金額:x萬元。
8、拒賠案件:x件,拒賠金額:x萬元。
9、核價剔除金額:x萬元。
10、人傷剔除金額:x萬元(其中車險x萬)。
上述合計為公司減少賠付:x萬元。
1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、業(yè)務(wù)的管理、和服務(wù)的管理。在對人的管理上,一是抓制度建設(shè),建立健全各項,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感;在業(yè)務(wù)管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程科學(xué)、合理和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。
2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨,是缺課服中心工作的核心內(nèi)容,服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上,為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進業(yè)務(wù)的發(fā)展,使員工滿意、公司滿意,客戶也滿意。
3、抓培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,必須強化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是:有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓(xùn)的方式是:集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合,理論培訓(xùn)和實際操作相結(jié)合,外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質(zhì)量。一年來,我們很抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關(guān),做到既嚴又準;其次,把住核價關(guān),做到準確、合理;最后,把住責(zé)任關(guān),即準確界定保險責(zé)任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。一年來,據(jù)上述統(tǒng)計,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
1、思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
2、客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距,如:制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠。
3、對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴、不細、不徹底,如:獎懲辦法等。
4、服務(wù)意識不強、措施不利,全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全,服務(wù)的辦法不多,也沒什么特色。
1、加強思想政治工作,加強學(xué)習(xí),認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策,樹立服務(wù)的觀念、管理的觀念。
2、加強管理工作,一是加強對人的管理,制度管理和思想工作,提高部門員工的思想覺悟、工作責(zé)任心和責(zé)任感;二是業(yè)務(wù)的管理,管好業(yè)務(wù)流程,管好理賠質(zhì)量,使整個業(yè)務(wù)在規(guī)范有序中進行。
3、強化服務(wù)意識、完善服務(wù)職能,改善服務(wù)措施。改變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念,大膽創(chuàng)新,強化服務(wù)的角色定位,采取全方位的服務(wù)措施,如:一次性定損、簡易賠付、通保通賠、附加值服務(wù)、網(wǎng)上定損等,形成一個具有品牌的特色服務(wù)。
4、加強培訓(xùn),提高理賠人員的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì),培訓(xùn)采取近期與長期相結(jié)合、理論與實際相結(jié)合、內(nèi)部與外部相結(jié)合,力爭在短期內(nèi)大大提高員工的素質(zhì),從而提高服務(wù)水平。
5、加強內(nèi)部管理與考核。一是管和人的行為,二是管好業(yè)務(wù)流程,按著獎懲方案和制度的規(guī)定對理賠人員進行嚴格的考核,制定一套完整的科學(xué)的合理的考核方案,做到該獎的獎該罰的罰,獎罰兌現(xiàn),通過獎懲去規(guī)范員工的行為。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇九
20xx—20xx學(xué)年度,在教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷深化課程改革,以實施素質(zhì)教育為總抓手,牢固樹立“以科研促質(zhì)量,以質(zhì)量求生存,以科研促改革,以改革求發(fā)展”的科學(xué)發(fā)展觀,遵循“走教育科研之路、辦特色示范學(xué)?!钡霓k學(xué)理念,繼續(xù)發(fā)揮教育教學(xué)先導(dǎo)作用,積極進行教育科研研究,打造學(xué)校品牌,教育科研質(zhì)量全面提高,努力實現(xiàn)教育科研工作新突破。
教育科研是學(xué)校發(fā)展的生命線,制約著學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以教科研為先導(dǎo),強調(diào)向教科研要質(zhì)量,營造科研工作氛圍,提高教師的科研水平。聯(lián)校專門設(shè)立教科室,有獨立的工作室,制定科研計劃,負責(zé)全鎮(zhèn)的教育科研工作。聯(lián)校以苗淑儉校長為主,有田保軍、杜君花主抓科研工作,杜君花為教科室主任,并配備兼職科研人員,輔助教科處開展科研工作。
業(yè)務(wù)校長:抓科研工作的全體工作。
教研室主任:抓科研工作規(guī)劃、課題實驗。
教科室主任:抓科研日常的管理工作、督導(dǎo)科研實驗。
科研人員:科研檔案。
學(xué)習(xí)是進步的階梯,學(xué)習(xí)是工作的先決條件,與時俱進是學(xué)習(xí)化時代的本質(zhì)要求。聯(lián)校加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和研究,通過教師成長論壇、教育理論學(xué)習(xí)沙龍、優(yōu)秀教育案例和教學(xué)論文評選等形式,組織了一系列學(xué)習(xí)和校本培訓(xùn)活動。
一是理論指導(dǎo)。以“打造教師隊伍”為突破口,確立“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、求真務(wù)實、服務(wù)育人”的管理目標,倡導(dǎo)“團結(jié)、務(wù)實、高效、創(chuàng)新”的精神”,加強科研學(xué)習(xí),組織教師學(xué)習(xí)先進的教育理論培訓(xùn),提高教育教學(xué)水平。二是采用“走出去,請進來”的方法,組織教師參加市縣級學(xué)習(xí)、聽課、培訓(xùn)等活動20余此,豐厚了教師文化知識。xx年10月,2名教師到茌平實驗小學(xué)進行聽評課學(xué)習(xí);xx年3月28日,2名教師到陽谷實驗小學(xué)進行聽課學(xué)習(xí);3月,派骨干教師到市東昌府區(qū)陽光小學(xué)參加“讀中外經(jīng)典,享受讀書樂趣”的主題教育會;4月,20名教師、校長到茌平政法希望小學(xué)進行科研學(xué)習(xí);4月,3名校長到陽谷實驗小學(xué)參加教育工作全面提升會;5月18—21日,8名教師到聊城參加“自主命題”研討會等等。三是緊緊圍繞教學(xué)工作實際(包括學(xué)科教學(xué)實驗和課題研究等)組織學(xué)習(xí)活動,把學(xué)習(xí)與提高教師的理論水平和業(yè)務(wù)能力結(jié)合起來。四是深刻把握教育發(fā)展和教育科研發(fā)展的時代脈搏,掌握先進教育理念、教育技術(shù)和教育科研方法。五是以學(xué)習(xí)新課程思想,深入推進新課程改革為核心,組織新課程系列學(xué)習(xí)活動,反思教育科研活動。六是站在學(xué)科發(fā)展的前沿,深入學(xué)習(xí)和掌握學(xué)科發(fā)展動態(tài),進行小課題實驗,引領(lǐng)師生共同發(fā)展。同時我們還利用《教育科研》、聯(lián)校期刊《起航》和《莘縣教育》等報刊等來提升教師理論水平,開闊科研學(xué)習(xí)視野,促進專業(yè)化發(fā)展。
教育科學(xué)研究是教育發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力,是教育的第一生產(chǎn)力,也是教師專業(yè)發(fā)展的最快、最高層次的最佳途徑。聯(lián)校全面落實《教科研工作三年發(fā)展規(guī)劃》中的各項工作,并強化課題研究,力爭形成科研特色。
1、課題研究。聯(lián)校堅持“質(zhì)量立校,科研興?!钡脑瓌t,教科室按照既定目標,扎扎實實深入進行科研,以課題研究為抓手,進一步規(guī)范了市、縣、小課題研究。申報市級課題四個、縣級課題7個。聯(lián)校課題組以“構(gòu)建和諧”實驗為重點,認真撰寫實驗方案,取得專家的指導(dǎo),對課題方案進行反復(fù)的論證和修改。中心小學(xué)進行四項市級課題研究,期中《創(chuàng)新教育理論在教育教學(xué)中的研究》、《信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合實驗與研究》兩項課題已經(jīng)順利結(jié)題,《感恩教育》、《小學(xué)高效課堂實驗與研究》課題正在進行實驗與研究,并取得一定的成果;縣級《小學(xué)高年級利用語境理解詞語策略研究》等課題也在積極的研究之中,各校建立課題研究小組,對實驗課題人員進行了具體分工,制定了教科研例會制度,大力推進小課題研究,促使全體教師都能參與到課題研究中來,不斷提高了研究的實效性。
2、加強理論教學(xué)研究。聯(lián)校利用寒暑假期間聘請縣教育局孫局長和實驗小學(xué)的部分骨干教師為科研教師做理論講座,在工作日期間,聯(lián)校領(lǐng)導(dǎo)又做了四次理論報告,通過幾次理論報告給科研教師的科研工作解除了困惑并指明了工作方向。
3、建立制度明確措施。聯(lián)校建立健全了科研工作制度,課題立項、評比制度,科研獎懲等制度,讓科研教師明確工作方向,形成自主學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。召開了學(xué)校教科室、課題組長會議,學(xué)習(xí)了科研理論,分析當(dāng)前學(xué)??蒲袪顩r,對教科研方法做指導(dǎo),提出課題階段工作目標和任務(wù)。課題研究突出新課程改革的重點,以“課堂創(chuàng)新教學(xué)”為突破口,通過理論學(xué)習(xí)測試、教學(xué)個案分析、論文競賽等形式,進行研討,指導(dǎo)教師努力進行科研研究,有效地加強課題的過程管理。
主抓好課題研究隊伍建設(shè)和青年教師隊伍建設(shè)。加大了培養(yǎng)力度,一是大力宣傳先進的科研理念,使之內(nèi)化為教師的理性認識,物化為教師的教學(xué)藝術(shù);二是大力倡導(dǎo)教育科研,組織教師參加各類培訓(xùn)活動,深入開展教育科研工作,以研促教,教研相長;三是以豐富的活動吸引教師自覺參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉,參加論文評比和優(yōu)秀案例評選等,包括以下幾項:(1)縣級教學(xué)、科研論文征文活動;(2)縣教科所案例評比活動;(3)縣教研室論文評比活動;(4)中國教育編輯部論文征集活動等。
1、校本培訓(xùn)。修訂教師培訓(xùn)方案,制定制度,發(fā)放培訓(xùn)講座,結(jié)合實際,提出“課題的選題與立項,課題研究的方法,怎樣進行科研”等主要問題進行研討,切實開展培訓(xùn)活動,及時提高教師的科研理論水平。
2、開展沙龍活動。以“豐富知識,擴寬視野,陶冶情操,增長才干”為主題,推動科研專題的開展,組織骨干教師成立學(xué)科學(xué)術(shù)研討會,開展沙龍活動。從“高效課堂”的構(gòu)建、“課題實驗”的開展、“和諧教育”的探索等不同的層面進行選題,在鎮(zhèn)中心小學(xué)舉辦教師沙龍交流活動,六個學(xué)校的優(yōu)秀教師團隊閃亮登臺演出,唱響了“和諧教育”的主旋律。
3、開展誦讀活動。以“讀教育名著,寫讀書體會”為主旋律,讓閱讀引領(lǐng)教師發(fā)展,舉行教師美文誦讀比賽,豐富教師業(yè)余生活。
4、評選優(yōu)秀科研教師。按照“兩堅持四看三步”的方式,開展科研評比工作,發(fā)揮示范、引領(lǐng)作用。
5、打造“高效課堂”。
(1)、開展“家常課”。強化教學(xué)常規(guī)工作,積極探索課堂教學(xué)方式,提升教師運用課標、駕馭教材、組織課堂的水平;教師走下講臺,與學(xué)生親切交流,和學(xué)生共同探討問題,師生關(guān)系融洽,“家常課”中充滿了溫馨與真情。
(2)、研討“創(chuàng)新課”。新教材新課標新理論要求教師更新理念,改變教法,創(chuàng)新教學(xué),構(gòu)建和諧的師生關(guān)系,打造溫馨、高效課堂。教師改變以往的教學(xué)方法,創(chuàng)設(shè)有效的教學(xué)情景,注重學(xué)生情感發(fā)展,注重學(xué)生創(chuàng)新能力,創(chuàng)新課彰顯出教學(xué)的藝術(shù)魅力。
(3)、比賽“能手課”。教師運用新理念指導(dǎo)教學(xué),走進文本,吃透教材;關(guān)注學(xué)生,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性;以自主、探究和交流的學(xué)習(xí)方式為主,讓學(xué)生經(jīng)歷探究知識的過程,培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能,形成自己的獨特教學(xué)特色。
聯(lián)校始終堅持以課堂教學(xué)為主渠道,注重科研教研活動等渠道實施,在實踐中研究,在研究中反思。積極引導(dǎo)教師主動、有效地開展集體備課研討,開展上課、聽課、說課、評課等活動,著力在課堂中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
1、開展經(jīng)常性的科研活動,使教師有交流、互補的機會。如:集中研討課程標準、課題實施方案,教材理解,教學(xué)方法的運用等。不斷積累經(jīng)驗,及時反思。重視反思:舉辦案例反思專題研討會,明確案例撰寫方法,提供材料讓教師研學(xué)。珍惜反思:鼓勵教師建立案例反思筆記,每堂課后進行課例反思及時整理,每周至少寫一篇教學(xué)隨筆。督促反思:定期開展案例反思研評活動,并把優(yōu)秀案例在校報上發(fā)表。教師以教促思,以思促教,不斷地在反思中感悟,在反思中成長,提高了教育科研的實效。
2、建立實效化的教科研網(wǎng)絡(luò)。
通過各種途徑,采取各種方法和手段,鼓勵教師做科研型的教師。把教科研工作置于核心地位,并把這一工作納入全體教職工的考核評比之中?,F(xiàn)在已初步形成人人有課題,個個搞研究的氛圍。為使教育科研與教學(xué)實踐相互促進,相互融合,學(xué)校成立了以校長為第一責(zé)任人的教育科研小組,發(fā)揮學(xué)校教科研骨干教師的作用,將教科研工作進一步延伸、深化、做實。每周安排一次活動,學(xué)習(xí)理論,研究課題實驗課,交流心得,在工作中不斷培養(yǎng)和提高青年教師的教科研能力,形成了群體優(yōu)勢。
3、加強課題過程管理。
學(xué)校制定有相關(guān)的管理制度和獎勵條例,有足夠的經(jīng)費保證科研活動的正常開展。為加強課題過程管理,學(xué)校做好各類課題的建檔工作,注重課題探索過程,注重開展校本培訓(xùn),要求教師做到資料積累齊全,填寫詳盡務(wù)實,每學(xué)期必須有課題研究計劃、上實驗課、寫好案例、反思、論文和階段總結(jié)。平時帶著課題進課堂,做到課題研究與課堂教學(xué)實踐有機結(jié)合,鼓勵教師以個案研究為突破口,勤于反思,善于總結(jié),使課題研究進入“理論—實踐—理論”的良性循環(huán)。期末上交教科研檔案,聯(lián)校進行考評。
為實現(xiàn)教科研強校的目標,加大課題實驗力度,在研究中實踐、在實踐中發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)新。聯(lián)校要求每個學(xué)校教科室開展“八個一”活動。制定一份課題實驗計劃,探究一種教育方法,執(zhí)教一節(jié)“研究課”,參加一次教科研專題研討會,撰寫一篇教學(xué)論文,讀一本教育理論書籍,參加一次課題交流會、總結(jié)教科研實驗寫出心得體會。積極總結(jié)科研經(jīng)驗,探尋適宜的教育教學(xué)方式,提升教師的教科研水平。
建立科研檔案,整理教科研資料,并不斷完善資料管理工作,包括科研信息管理、科研資料管理、教師培養(yǎng)管理、科研交流等,各種材料分類保存。
1、完成了鎮(zhèn)級課題。20xx年的小課題在20xx年4月已全部結(jié)題,四個縣級課題和兩個市級課題已經(jīng)進入實質(zhì)性研究階段,開展了學(xué)生感恩教育專題活動專題調(diào)查,發(fā)表了近9篇相關(guān)論文,有5篇教育案例獲得了縣教科所一等獎。
2、編輯《妹冢教育》若干期;編輯《起航》若干期;其中《起航》被縣教研室評為優(yōu)秀期刊。
3、兩項市級課題順利結(jié)題;獲獎?wù)撐?0余篇,教育敘事、案例分析科研成果5項。
4、一批青年教師參加城鄉(xiāng)集體備課成長為學(xué)科帶頭人、或骨干教師。
5、第九期《莘縣教育》周刊以“翰墨香滿園、書香顯特色”為題,整篇幅報道了鎮(zhèn)級“寫字教育”科研成果。
聯(lián)校在新形勢下,不斷為教師搭建展示才華的舞臺,提供信息交流的場所,進一步使教科研工作穩(wěn)步前進,不斷開拓創(chuàng)新,再上一個新的臺階。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇十
在上級相關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督下,在村務(wù)監(jiān)督委員會的共同努力下,我村支兩委對村級重大決策、重大事項、重大支出及其它事關(guān)村民切身利益的各項活動和工作,做到了公開公正公平。
合村后,我村建立健全了村民議事會、村務(wù)監(jiān)督委員會、村紀檢小組及村民代表等村級民主組織。村級各項事務(wù),做到了村支兩委例會討論、村民議事會提議、村民代表大會決議、村黨員大會審議、村務(wù)監(jiān)督委員會和村紀檢小組監(jiān)督的民主管理。全年間,村務(wù)監(jiān)督委員會受邀參加村民議事會議、監(jiān)督村級工程招投標共計2次,所涉項目12個,對村級財務(wù)監(jiān)督三次(每季度一次)。我村并按照村務(wù)監(jiān)督委員會履職情況,發(fā)放了相關(guān)補助每人800元/年。
村務(wù)監(jiān)督委員會主任xx列席村支兩委重要會議,直接參與上述事項決策活動的全過程,并積極主動進言獻策,效果良好。如:美麗鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃見面會、村4條公路村民代表大會等。
村委監(jiān)督委員會成員經(jīng)常虛心聽取群眾意見、呼聲、訴求,及時匯總向村支兩委反饋,受到了良好效果。如:xx壩xx橋年久失修,村民反映急需整修。在村委監(jiān)督委員會成員xx反饋村支兩委后,村支兩委立即趕赴現(xiàn)場查看實情,并將該橋列為20xx年危橋改造工程。目前,該工程已經(jīng)完成設(shè)計。此舉得到了村民的普遍贊譽。
村委監(jiān)督委員會按上級要求參與村民主管理,民主監(jiān)督。全年,參與了駐村干部民主評議、大學(xué)生村官期滿民主評議及20xx年村干部述職述廉活動等。日常,村務(wù)監(jiān)督委員會對我村低保戶、五保戶進行了復(fù)查評議。
村務(wù)監(jiān)督委員會xx任村級民主理財組長,親自參加民主理財,逐筆核實開支票據(jù),對村財務(wù)列表清單和報賬前的原始憑證進行稽核,票據(jù)開支500元以上的加蓋監(jiān)委會條形公章。對發(fā)現(xiàn)的問題及時向村支書記通報,共商改進意見,并向鎮(zhèn)財政所匯報。
xx村務(wù)監(jiān)督工作為村級陽光辦公、公開辦事發(fā)揮了民主監(jiān)督作用,為推進規(guī)范化村建設(shè)提供了有力的組織保障,為建設(shè)美麗金牛村保駕護航。接下來,我們將繼續(xù)加強村務(wù)監(jiān)督,加快村務(wù)公開步伐,創(chuàng)新村民參政議政舉措,將xx村建成為“經(jīng)濟發(fā)展、生活富裕、村風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農(nóng)村。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的,我的成長來自超市這個大家庭,為超市后一年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
現(xiàn)將自己20xx年的工作總結(jié)如下:
去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了超市這個大家庭,對超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責(zé),一方面加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責(zé)人溝通。在短時間內(nèi),負起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。
超市主管負責(zé)協(xié)調(diào)各項工作,維護全賣場的正常營運,應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當(dāng)頭,只要犯了原則性的`錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,超市通過一次次對員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
面對后一年機遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原則,更好的負起自身的職責(zé),加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇十二
在學(xué)科教學(xué)工作方面,我除了做好鉆研教材、備好課、上好課批改好學(xué)生練習(xí)、作業(yè)等常規(guī)工作以外,本學(xué)年,我還做好以下幾點工作。
本學(xué)年特別是第二學(xué)期,我在課堂上特別重視調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性和主動性,經(jīng)常開展小組競賽活動,通過給小組加分,用表揚激勵等教學(xué)手段,充分發(fā)揮學(xué)生自覺學(xué)習(xí)和主動學(xué)習(xí)的優(yōu)勢,讓學(xué)生自覺參與到課堂教學(xué)的全過程,從而優(yōu)化課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。
在課堂教學(xué)中,凡是開展自主讀書或是堂上討論活動,我大多都是以四人小組為單位進行的,每個小組里一般都有一兩個優(yōu)生,這樣一來,小組里的中下生,在優(yōu)生的提示和幫助下,一般都能比較認真和自覺參加讀書或討論活動,從而使這些中下生在參與這些學(xué)習(xí)活動中也得到了提高。
在每節(jié)課上課前,我都比較注重學(xué)生課堂常規(guī)的培養(yǎng)和檢查,如果沒有按我的要求做好課前準備工作,我一般都不急著開始上課,我寧愿不上課也要先把課堂常規(guī)落實好。通過狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè),以良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),推動課堂教學(xué)質(zhì)量的進一步提高。
作為教研組長,能夠認真履行自己的職責(zé)。在學(xué)校和教務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)本組的思想、業(yè)務(wù)等工作,嚴格執(zhí)行課程標準和教學(xué)計劃;結(jié)合本學(xué)科的實際,制訂教研組工作計劃,并組織實施,做好學(xué)期工作總結(jié);加強教學(xué)研究,落實好教研課題;加強教學(xué)改革,積極開展教研活動,組織教師相互聽課、評課,開展教研專題活動,總結(jié)交流經(jīng)驗,提高課堂教學(xué)效果;組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),指導(dǎo)和幫助教師不斷改進教學(xué)方法,積極向教務(wù)處反饋本組的教學(xué)信息;認真落實教學(xué)常規(guī),保證正常教學(xué)秩序。
搞好教研活動可以成為教學(xué)工作的最重要的推動力,因此,在抓好教學(xué)中心工作的`同時,我組也緊抓教研工作。本學(xué)期,我們?nèi)匀皇前磫坞p周進行集體備課和教研活動。集體備課每人主講一次,全組參與討論定奪,然后進行組內(nèi)聽、評課活動,再交流經(jīng)驗,互相取長補短,共同提高。
在以后的教育教學(xué)工作中,我將繼續(xù)以學(xué)生為本,針對不同層次的學(xué)生,采用不同的教育教學(xué)方法,因材施教;繼續(xù)遵循"以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)"的教育教學(xué)原則,限度地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,運用各種教學(xué)手段,激勵學(xué)生積極、主動參與課堂教學(xué)的全過程,以全面提高教育教學(xué)的質(zhì)量和效率。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇十三
本人于9月由自貢27中調(diào)入自貢市大安職業(yè)技術(shù)學(xué)校,任黨總支委員、副校長,負責(zé)德育、招生就業(yè)、紀檢,協(xié)管教學(xué)教研工作,具體分管政教體衛(wèi)處、招生就業(yè)處,協(xié)管教務(wù)處。通過近半年的工作,逐步熟悉了職業(yè)教育體系和所分管的業(yè)務(wù)工作。根據(jù)大委辦〔x〕61號和大委組通〔x〕92號文件精神,按照度科級干部考核要求,結(jié)合工作實際,圍繞學(xué)校年初制定的工作目標,自覺配合、積極工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和各位同仁大力配合支持下,順利地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面述職如下,請全校教職工、上級組織審查。
本人政治立場堅定,始終牢記黨的宗旨,緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢,加強法規(guī)、政紀學(xué)習(xí),在大是大非問題上敢于堅持原則。作為一名剛?cè)肼毜母笨萍夵h員干部,在新的崗位上,較快完成了從普教到職教干部角色的轉(zhuǎn)變,擺正位置,當(dāng)好了助手。認真貫徹執(zhí)行學(xué)校民主集中管理制,顧全大局,服從分工。尊重一把手,帶頭加強班子團結(jié),維護班子形象。思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,較好的履行了崗位職責(zé),常規(guī)管理中,發(fā)現(xiàn)問題從不隔靴搔癢,敢于動真逗硬。
有一定的管理理論水平,能較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,調(diào)動工作積極性,共同完成復(fù)雜工作任務(wù)。有獨立處理和解決問題的能力,有一定工作經(jīng)驗,在工作中,總是先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,擬定工作方案,征求各方面意見,集思廣益,把文件精神與實際相結(jié)合,發(fā)揮集體智慧。在工作執(zhí)行過程中,既當(dāng)指揮員,又是戰(zhàn)斗員,降低工作重心,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,主動解決問題,化解矛盾。
工作勤勉,任勞任怨,從不無故缺勤,值班值守,堅持到位。有責(zé)任意識,憂患意識,工作認真,態(tài)度積極,敢于負責(zé)。
工作有計劃性、有前瞻性,講究方法,效率較高。按分工,分管招生就業(yè)、政教工作。對個人來講,是全新的工作,自己始終秉承一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,向老領(lǐng)導(dǎo)、有經(jīng)驗的同志請教、學(xué)習(xí),分管工作緊緊依靠部門完成。
(一)政教工作
1.以德為先,強化學(xué)生思想道德教育、法制教育
(1)扎實開展社會主義核心價值觀教育。在校園醒目位置、各辦公室、教室圖解固化社會主義核心價值觀。各班召開主題班會,對學(xué)生進行新中學(xué)生守則、社會主義核心價值觀及文明禮儀教育、行為習(xí)慣教育、公民道德規(guī)范教育、讓學(xué)生在主題班會中受益。
(2)創(chuàng)新形式,豐富活動。組織開展了形式多樣、主題鮮明的教育活動,努力提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。
一是堅持每周一“國旗下演講”,定時定人定內(nèi)容,把主題教育具體化。
二是充分利用重大節(jié)慶紀念日和主題宣傳日,開展相關(guān)主題教育。
三是重視法制宣傳教育,預(yù)防青少年違法犯罪。學(xué)校聘請高洞派出所所長王朝朝,來學(xué)校開展法制宣傳教育講座、網(wǎng)絡(luò)安全、禁毒教育、交通安全講座,讓廣大學(xué)生知法、懂法、守法;師生無違法犯罪現(xiàn)象。
四是積極構(gòu)建社區(qū)、家庭、學(xué)校三結(jié)合德育工作網(wǎng)絡(luò)。邀請區(qū)關(guān)工委常務(wù)副主任李大中同志,到校做《江姐講堂》巡回報告。組織全校教師開展了“千師進萬戶”活動,加強了教師與家長在孩子教育工作上的溝通配合。
2、以陣地建設(shè)為載體,強化重點工作
(1)陣地建設(shè)。
一是每月更換主題板報、宣傳櫥窗內(nèi)容。開展理想信念教育、養(yǎng)成教育、法制教育、國防教育、環(huán)保教育、誠信教育、感恩教育、心理健康教育。
二是緊扣當(dāng)前重點工作,促文明校園建設(shè)。深入宣傳、貫徹黨的十九大精神和黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價、創(chuàng)建文明校園工作,充分利用教室走廊、墻壁、文化宣傳長廊、led顯示屏、校園廣播、播放展示相關(guān)內(nèi)容,固化宣傳內(nèi)容,積極營造氛圍,讓學(xué)生在耳濡目染中受到熏陶教育。
(2)團隊建設(shè)。加強團支部、學(xué)生會建設(shè),按計劃組織學(xué)生會干部換屆競聘,加強培訓(xùn),高標準、嚴要求,帶動學(xué)生會干部全程參與學(xué)校常規(guī)管理,管理有實效。
(1)學(xué)校實行準軍事化管理,堅持每日“六集合”(早上、下午上課前,早中晚就餐前,晚上就寢前),查學(xué)生出勤、儀容儀表、言行舉止、班容班貌,對學(xué)生的行為習(xí)慣加強正面教育。政教處、軍事教官以出操、紀律、衛(wèi)生等常規(guī)競賽為切入點,按照準軍事化、內(nèi)務(wù)管理標準化管理,力促學(xué)生良好行為規(guī)范的養(yǎng)成。
(2)堅持拓展教育、體驗教育,把拓展體驗教育作為學(xué)校德育工作的.重點之一。組織學(xué)生軍訓(xùn)、軍事拉練、科普教育體驗、野炊體驗、校園羽毛球比賽等,豐富德育內(nèi)容,促學(xué)生全面發(fā)展。
(3)以重要節(jié)日、紀念日為契機開展活動,提高學(xué)生的道德素質(zhì)。學(xué)校組織“我們的節(jié)日——國慶中秋”晚會,學(xué)校特訂購月餅,在晚會現(xiàn)場由領(lǐng)導(dǎo)、教師分享給同學(xué)們,師生同慶雙節(jié),增強學(xué)生歸屬感。
4、以技能大賽、風(fēng)采大賽為平臺,展示德育成果。
技能大賽、風(fēng)采大賽一直是學(xué)校德育工作的重要載體之一,學(xué)校高度重視,精心組織訓(xùn)練、參賽。全國中等職業(yè)技術(shù)學(xué)?!拔拿黠L(fēng)采”大賽,我校學(xué)生再創(chuàng)佳績。獲得個人或團體一等獎2個,二等獎5個,三等獎9個。
(二)招就工作
1、積極主動熟悉招生就業(yè)相關(guān)政策、法規(guī),按照學(xué)校統(tǒng)一部署和要求,以保證生源質(zhì)量、擴大招生規(guī)模為主要目標。一年來,招就處牽頭,多部門參與,辛勤工作,細致周到地做好了個人或團體的來訪、參觀的接待服務(wù)工作,以及學(xué)生及家長的電話咨詢服務(wù)工作。通過努力,全面完成了招生工作任務(wù)。
2、實習(xí)就業(yè),招就處總負責(zé)、班主任參與為主,分層次安置,根據(jù)用工單位需求,遵循“學(xué)生本人自愿,家長同意,學(xué)校批準,擇優(yōu)先推”的原則,盡力做到量才選崗。
(1)加強實習(xí)考察,拓展就業(yè)空間。本學(xué)期,先后到永安、內(nèi)江等地幼兒園,聯(lián)系溝通,掌握最新就業(yè)需求,拓寬就業(yè)渠道。
(2)重視就業(yè)指導(dǎo),引導(dǎo)畢業(yè)生樹立正確的擇業(yè)觀和成才觀,降低就業(yè)期望值,做好就業(yè)前的思想準備和心理準備,鼓勵畢業(yè)生“先就業(yè),后擇業(yè)”??朔N種困難,級畢業(yè)生,組織多批次安置,先后在重慶、自貢多個企業(yè)單位順利實習(xí)就業(yè)。
(3)進一步規(guī)范實習(xí)就業(yè),順利接受了由市教體局組織的中職學(xué)生實習(xí)報備專項工作檢查,結(jié)合學(xué)校實際,提出了就業(yè)安置新思路,學(xué)校就業(yè)安置工作逐步走向法治化、規(guī)范化。
慎獨自律,防微杜漸。本人嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉政準則》,嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。能正確對待權(quán)利、金錢、職務(wù)升遷,把好為人、處事、為官的“總開關(guān)”,明明白白做人,勤勤懇懇做事。工作中,既講原則,也講感情,尊重、信任同事,較好地維護了領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)。
總的來看,由于剛從普教到職教,還有逐步熟悉、適應(yīng)過程,工作中尚存在諸多問題:
一是對分管的業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗還欠缺。
二是招就工作,政策法規(guī)理論學(xué)習(xí)深度不夠。
三是深入實習(xí)單位聯(lián)系了解的面還不廣。
四是對招生、學(xué)生就業(yè)安置缺乏整體規(guī)劃、前瞻性不夠。
在今后的工作中,我將進一步加強學(xué)習(xí)、交流與溝通,努力做到把握政策、抓住核心、注重細節(jié)、揚長避短、克服不足、務(wù)實工作,強化服務(wù)意識,為全校各項工作順利開展做出更多的努力。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉(zhuǎn)眼間,來公司近一年了,在這一年里,我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟減退給公司帶來的負面影響,也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴!
在過往的200多個日子里,感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天?,F(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作,請各位批評、指正。
身為一名行政文案人員,主要職責(zé)是:
1服從安排,執(zhí)行到底。
堅決服從部門工作安排,將工作要點執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實,推進部門工作向前發(fā)展。
2積極協(xié)調(diào)、溝通事項。
行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進行,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。
3擬定計劃、及時反饋。
行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作,面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時、準確傳達的責(zé)任與義務(wù)。因此,對于文案,擬定實施計劃、及時反饋工作進度,是保障工作朝著既定目標發(fā)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項,還及時根據(jù)自身工作的進程制定分解計劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項,無論大小,都是第一時間向上匯報,便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
4、心態(tài)積極,保障服務(wù)。
“行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個人是行政部一員,一言一行關(guān)乎部門整體?!盁崆榉?wù)、效率第一、堅持原則”,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務(wù)。工作,保障我所經(jīng)手的各項工作,有序進行。
回顧半年來的工作,主要有以下兩個方面:
1、執(zhí)行制度,查補工作漏洞。
文案崗位,是今年5月初公司新設(shè)崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補缺,讓文案工作健康發(fā)展。
2、突出重點,有力確保文案工作。
為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性,對計劃管理、文控管理、會議管理,進行了360度全方位執(zhí)行。嚴格按照相關(guān)管理制度開展工作。
3、執(zhí)行內(nèi)部考核,促進團隊發(fā)展。
行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。
1、工作漏洞、健全制度。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇十五
又到一年總結(jié)時,當(dāng)?shù)谝淮伟咽雎殘蟾娣诺娇臻g時,目的是讓大家能夠監(jiān)督我。翻起工作日志,這一年過得還是比較充實。xx年7月參加了省注協(xié)xx年審計質(zhì)量檢查,給我很多啟示,讓我從另一個角度去理解我們所做的工作,一些看似很小的事情,卻是很關(guān)鍵的地方,讓我知道專業(yè)來自于細節(jié)。國金證券的計算機信息審計讓我欣喜若狂,終于可以把我的計算機知識和審計知道結(jié)合使用了,當(dāng)我看到上海證券交易所里面公司的計算機系統(tǒng)時,有一種莫名的感動,雖然時間短暫,但是收獲良多。林芝福建大酒店的盤點審計,讓我領(lǐng)略了西藏江南的風(fēng)采,雖然早上起來空氣干得流鼻血,但也不會以減少我對西藏的仰慕。
一年的審計工作總結(jié)起來有以下幾點值得自己反思:。
拿到一個項目如何能更快、更準的了解公司情況、發(fā)現(xiàn)其中問題,為整個項目組提供戰(zhàn)略性指導(dǎo)。雖然近年來在角色轉(zhuǎn)變中,自己在慢慢有意識地注意積累這方面的經(jīng)驗,但還是很顯不足。
由于事務(wù)所的業(yè)務(wù)量不斷上升,項目負責(zé)人管理的項目會逐漸增多,而在多項目多人員的狀態(tài)下,如何更好的分配時間、對人員、工作進行布置和安排,須要自己認真和虛心地向其他同事學(xué)習(xí)。
在有些新同事,或剛?cè)肼毻略趯徲嬤^程中遇到問題的咨詢,會因為項目時間長、任務(wù)重而的不理解,態(tài)度不是特別好。這一點我自己感到非常地不安,在這里我非常誠懇地請同事們諒解。每個人都是從初級人員開始做起,想到自己剛來的時候也有很多同事給予了我無微不至的關(guān)懷,而自己卻不能給予新同事理解,這是做人的失敗。對于這個問題,我會在以后的工作中認真對待新同事的每一個問題,盡全力幫助他們。
年年都有新東西,學(xué)習(xí)永遠是不變的主題。對于新知識,要加大學(xué)習(xí)的力度。才不會落后。
在項目過程中,遇到問題,匯總總結(jié)過程中與上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報不是很及時。不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)建立溝通機制,這方面有待改進。
3年的工作讓我增加了業(yè)務(wù)方面少許的自信心,時時刻刻讓自己明白,自己仍然有很多不足。
總結(jié),其實是一個很好的機會,并不是總結(jié)給其他人看看,而是要寫給自己,反思自己,讓自己不論是在工作中,還是在人生的道路上都能夠在總結(jié)這面鏡子里面看到真實的自我。讓自己向前走時,能夠永遠挺起胸膛,頂天立地。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇十六
在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結(jié)協(xié)作下,圍繞我市場安全生產(chǎn)標準化的總體目標,按照“四文明規(guī)范市場”要求,認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好市場消防安全防范工作,維護市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務(wù)。過去的一年,保安部的各項工作基本步入正規(guī),發(fā)展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時,也深刻查找工作中的不足?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、消防安全。
市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證,與市場的發(fā)展休戚相關(guān),消防安全是市場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,我部門根據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證設(shè)備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起,其中燈未關(guān)144起,比上一年減少16起,門未鎖68起,同比上年增加22起,門縫過大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
加大市場控?zé)熈Χ?,全年累計查處違規(guī)抽煙21起,(其中商戶抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開具提示單報市場部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下,三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次,共查處隱患138起,并全部整改到位,直至復(fù)查驗收合格,確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶單位安全隱患5起,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災(zāi)事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴格管控,不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者,一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,實行備案登記,統(tǒng)一管理,杜絕了無證裝修行為。截止20__年_月_日,保安部共裝修審批144家,驗收合格144家。裝修留電275批次,并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。6月_日,裝修審批交予市場部執(zhí)行,保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,確保市場安全。
3、設(shè)施設(shè)備。
保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,加之年限已久,很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,影響正常使用,保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng),一年來共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報一只,手動報警按鈕1只,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg726具,4kg167具。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)、維修、更換,以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化,確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。
4、軟件建設(shè)。
依照消防大隊?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定,每月定期對市場“四個能力”建設(shè)進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動,加強市場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標識,安全出口標志,消防地貼標識及禁煙標識,一年來,共更換消防地貼標識275張,安全警示地貼40卷,進行消防知識培訓(xùn)5批次,受益員工或商戶680余人次。滅火應(yīng)急疏散演練2次,參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防范。
在防盜方面,部門也制定了一系列應(yīng)對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數(shù)381起,發(fā)案數(shù)101起,同比上年報警數(shù)減少70起,下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起,下降21%。數(shù)字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠,未完成年初工作計劃。
在突發(fā)事件處臵方面,保安部制定了詳細的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強商貿(mào)城的治安防范,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四文明市場的良好經(jīng)營秩序。
在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序,當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時,能夠及時有效地應(yīng)對,將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點,每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產(chǎn)免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認可,以及商戶的高度贊賞,提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。
三、車輛管理。
商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項重大事情來抓,安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制市場內(nèi)的車輛,保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。
2、加強保安員引導(dǎo)手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80余次,每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區(qū)域,全年無交通事故發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
四、教育培訓(xùn)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,保安部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進行學(xué)習(xí),內(nèi)斂素質(zhì),外樹形象。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務(wù)。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵,激上進,在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
4、結(jié)合安全生產(chǎn)標準化建設(shè),對新入職員工進行上崗前崗位培訓(xùn)及部門培訓(xùn),確保新入職員工培訓(xùn)率100%,合格率100%。市場糾紛:我市場地處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經(jīng),學(xué)習(xí)管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃定責(zé)任,盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,立即報市場部或相關(guān)部門處理,全年累計參與處理市場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四文明市場的良好購物氛圍。
總之,一年來,保安部對市場管理工作常抓不懈,嚴格按照公司要求進行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ倪M、去完善。歸納起來,有以下幾點:
1、新增人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓(xùn),但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任,服務(wù)不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補充教育。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。
4、偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。
5、控?zé)煿芾砹Χ炔粔?,市場?nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。
總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標,以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,在全體隊員的共同努力下,商貿(mào)城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點:
1、繼續(xù)加強隊員的思想教育及素質(zhì)教育,注重企業(yè)文化的熏陶,提升隊員的整體形象。
2、與公司密切配合,結(jié)合部門實際情況,有計劃、有步驟地開展部門各項工作,有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產(chǎn)標準化,安全生產(chǎn)規(guī)范化。
3、繼續(xù)加強消防安全管理,新的一年將對市場的所有消防設(shè)施設(shè)備進行全面隱患排查,對年久的消防水帶進行整體更換,對感煙探測器進行逐個檢查,對自動消防系統(tǒng)進行全面檢修,切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行。
4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同,保障設(shè)備高效正常運轉(zhuǎn),并準備對設(shè)備進行升級改造。
5、加大防盜管理與打擊力度,力爭完成20__年度公司安全生產(chǎn)責(zé)任制目標。
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇十七
20xx年我校繼續(xù)大力改善辦學(xué)條件,上半年增添了先進的教學(xué)設(shè)施,建立了計算機網(wǎng)、校園監(jiān)控錄像系統(tǒng),完善了科學(xué)實驗室、圖書室、音樂室、美術(shù)室、器材室等功能室。學(xué)校為了支持教師和學(xué)生學(xué)習(xí),為全校的每位教師基本配備了一臺電腦,極大的方便了教師和學(xué)生們的工作和學(xué)習(xí),實現(xiàn)了教育資源共享,創(chuàng)造了較好的現(xiàn)代信息技術(shù)教育教學(xué)環(huán)境。
抓好環(huán)境教育,綠化、美化、凈化創(chuàng)建特色學(xué)校。10月份,在已有文化建設(shè)的基礎(chǔ)上,進一步增加標語牌和校園文化建設(shè)。學(xué)校櫥窗建設(shè)有力地彰顯我校的辦學(xué)宗旨、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng),極大地調(diào)動了教師和學(xué)生的工作和學(xué)習(xí)的積極性。
我校一直高度重視對教師的政治思想教育、職業(yè)道德教育;重視對教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高教師的業(yè)務(wù)水平。堅持以兩次的校本研修月培訓(xùn)為主,開展多種形式的教師培訓(xùn)活動,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽課、評課、指導(dǎo)培訓(xùn)教師,決不搞花架子,每次學(xué)習(xí),每次培訓(xùn),都要學(xué)有所得,幫助老師確立個人發(fā)展方向,激勵廣大教師努力工作。樹立良好風(fēng)氣。20xx年,只要有縣里或鄉(xiāng)里的學(xué)習(xí)通知,我校就盡最大的努力派出教師們外出參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),因為我?;径际嵌鄠€學(xué)科由一名教師任教,嚴重缺失教師集體備課、研討交流和學(xué)習(xí)競爭,長此以往,必定會影響教師專業(yè)發(fā)展和提高,因此,我們借助優(yōu)秀的教育培訓(xùn)資源,以培代訓(xùn),通過外出培訓(xùn)和學(xué)習(xí)開闊教師的視野,促進教師的專業(yè)化成長。給參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)教師報銷全部費用,目的就是激發(fā)教師的學(xué)習(xí)積極性,學(xué)以致用。
結(jié)合新課程改革,在我校原有的“啟發(fā)式”有效課堂教學(xué)模式的基礎(chǔ)上,逐漸實現(xiàn)向“三階段五環(huán)節(jié)”高效課堂教學(xué)模式轉(zhuǎn)變。“三階段”是指:課前、課中、課后;“五環(huán)節(jié)”是指:目標定向、自主學(xué)習(xí)、交流展示、點拔提升、訓(xùn)練反饋。要求教師做到學(xué)生能自己學(xué)會的教師不講,教師要注重學(xué)習(xí)方法的傳授和學(xué)生能力的培養(yǎng),努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。20xx年3月份和本學(xué)期的9月份,我校兩次在全體任課教師中開展了教學(xué)競賽活動。圍繞這一主題校內(nèi)開展了講座、備課、上課、研討、反思等一系列校本教研活動,全體教師積極參與。雖然在生本課堂創(chuàng)建的過程中,我校還存在著很大的差距,但通過聽課,我們感覺,我校的每位教師都在努力,都在進步,其中一部分學(xué)科已初步形成了符合本學(xué)科特點的生本課堂教學(xué)模式。
組織開展了“保護環(huán)境,從我做起”的環(huán)保征文比賽;認真開展愛國主義讀書教育活動,每學(xué)期開學(xué)初,我們都舉行新學(xué)期的開學(xué)典禮,舉行隆重的升旗儀式,為新學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作開好頭起好步?!傲ひ弧焙徒處煿?jié)活動,分班進行,內(nèi)容和形式豐富多彩,同學(xué)們是放飛夢想,沉浸在了歡樂的海洋之中;開展陽光體育活動。廣泛開展了大課間活動,跳起了古詩文韻律操和搏擊操。
扎實開展了安全工作。學(xué)校抓安全管理的隊伍配套完善,有專人管理,安全應(yīng)急預(yù)案、方案、制度齊全,全校配置滅火器和防火工具,各重點部位落實了安全責(zé)任人,簽訂安全責(zé)任書,實行安全責(zé)任追究制。學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)的更新增設(shè)為學(xué)校的安全提供了可靠保障。此外經(jīng)常開展安全教育,進行安全檢查、演練,確保學(xué)校、教師、學(xué)生的人身安全,安全管理措施到位,學(xué)校安全工作已形成齊抓共管的局面。
今后,我要不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,要進一步堅定信心,凝心聚力,奮力拼搏,為實現(xiàn)學(xué)校各項工作再上新臺階而努力奮斗!
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
自工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。20xx年我參加xxx大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年x月,還在x電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責(zé)。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。
今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績,x月x日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
述職人:xxx
20xx年x月x日
財務(wù)預(yù)算年度工作述職報告篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學(xué)習(xí),嚴格履行工作責(zé)任,本人在試用期間,較好地完成了本職工作任務(wù)。現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下,希望大家提出寶貴意見。
進公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加公司里組織的各項學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時間進行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
進公司以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
在文字錄入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實登記?!皡栃泄?jié)約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
自從擔(dān)任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),做好個人工作計劃,力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們公司的興旺發(fā)達做出自己應(yīng)有的貢獻。
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識,并給銷售17咳嗽迸嘌17;。
2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;。
3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
試用期中,我的個人目標是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:。
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識,并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成ppt。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
訓(xùn)之前,對比較常見的問題進行總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。