物業(yè)維修部年度工作總結(jié)(精選15篇)

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    寫總結(jié)可以幫助我們梳理思路,將知識點整合成一個完整的體系。一個有效的總結(jié)應(yīng)該能夠給人以啟示和反思,引發(fā)讀者的共鳴和思考。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些啟發(fā)和幫助。
    物業(yè)維修部年度工作總結(jié)篇一
    時光飛逝,20xx年轉(zhuǎn)眼就過去了,回顧20xx年的工作,總結(jié)如下:
    一、供暖期間,及時排除了供暖中出現(xiàn)的各種問題;并采取分段供暖,為公司節(jié)省了資源。供暖結(jié)束后,對地熱井及深井泵進行了養(yǎng)護。
    二、配合電梯維保人員對各區(qū)片電梯進行養(yǎng)護,并配合辦公室對電梯進行報檢,并配合鍋檢所檢測。
    三、配合公司領(lǐng)導對水晶城二期、三期、b文園、c社區(qū)進行驗收及交接。
    四、安排維修人員對各區(qū)片自來水管道及泵房進行維護。
    五、供暖前對a、b、c泵房內(nèi)地熱井及深井泵進行調(diào)試,并安排人員對泵房看管人員進行現(xiàn)場培訓,以便出現(xiàn)問題及時排除。
    六、供暖期間,對a花園暖氣管道滲漏進行了維修,并在此期間也發(fā)現(xiàn)xx團xx樓暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況。經(jīng)公司領(lǐng)導決定配合施工隊完成了xx團xx樓暖氣回水改造工程。
    七、供暖期間安排人員及時對各區(qū)片泵房進行查看,并對供暖中出現(xiàn)的問題及時處理,堅持“小修不過夜”的服務(wù)宗旨,得到了廣大業(yè)主的一致好評。
    以上為20xx年工作總結(jié),在20xx年我會努力工作,為公司的發(fā)展做出貢獻。
    物業(yè)維修部年度工作總結(jié)篇二
    20xx年是輝煌的一年,我來到某某物業(yè)工作,在領(lǐng)導和同事的`幫助下,各方面能力有了提高,并且逐步了解到維修在物業(yè)管理企業(yè)中的重要性。
    對20xx年下半年的工作總結(jié)出以下幾點:
    一、來到公司時,正值某某社區(qū)交工驗收時期,配合房管員交房驗收,并對該小區(qū)的設(shè)施設(shè)備及其流程操作進行熟悉,為以后的維修工作夯實基礎(chǔ)。
    二、在配合各區(qū)片維修,我們接到電話,第一時間到達現(xiàn)場,堅持當日事,當日畢,秉承小修不過夜的宗旨,為全體業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
    三、為保證全體業(yè)主的生活用水,對二次供水設(shè)備定期檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免了事故的發(fā)生,為業(yè)主的生活帶來了方便。
    四、對各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進行了維修,保養(yǎng)工作,為今年冬季供暖奠定了基礎(chǔ)。
    以上是20xx年下半年的工作總結(jié),不到之處敬請領(lǐng)導給予指正,我愿為公司的發(fā)展貢獻我的一份力量,在新的一年里,我會加倍努力工作。
    物業(yè)維修部年度工作總結(jié)篇三
    歲月如梭,時間飛逝,轉(zhuǎn)間20xx年即將到來,在過去的`一年里在領(lǐng)導和同事的幫助下,業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)有了明顯的提高,回顧過去一年里工作總結(jié)如下:
    1、20xx年2月份公司領(lǐng)導交給我一個新的任務(wù)司機,在開車的時候做到不搶,不快,不酒后駕駛,做到了安全第一,維護好車,把故障消滅在萌牙狀態(tài),在出車前細心的檢查好車輛輪胎的氣壓,剎車制動轉(zhuǎn)向燈,儀盤表,做到安全出行。
    2、積極配合各區(qū)片維修,做到時報時候在維修中思考找出捷徑把工作做好,在維修時和業(yè)主溝通講解安全用電,日常維修的常識和故障排除方法。
    3、電梯的運行和維護,在電梯出現(xiàn)故障的第一時間到達現(xiàn)場,確保被困人員的安全,積極和電梯維護人員學電梯維修技術(shù),確保電梯正常運行。
    4、對發(fā)電機組的維護保養(yǎng),保證發(fā)電機的良好性能,做到停電不停電梯,不給公司造成不好的影響。
    5、對地熱井供暖系統(tǒng)的維護保養(yǎng),檢查維護控制盤、線路、開關(guān)、確保供暖期間不出故障。
    在新的一年里跟上公司的發(fā)展,找出自己的不足,加強學習提高技能爭取為公司多做貢獻,愿公司的明天更輝煌燦爛。
    物業(yè)維修部年度工作總結(jié)篇四
    20xx年,也是本人在xx物業(yè)有限公司維修部工作的第x年,在這一年的時間里,本人遵紀守法,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,在維修部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,總結(jié)主要如下幾方面:
    初來工程部,對這里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導下,經(jīng)驗通過摸索,思考和總結(jié),再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時現(xiàn)場講解,培訓,現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。
    本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調(diào)動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
    維修部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
    操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
    設(shè)備設(shè)施安全:定期對各部設(shè)備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設(shè)備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
    1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
    2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
    3、外圍地板磚進行修補。
    4、公共走道墻面進行修補。
    5、所有的強電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
    6、所有的公共走道燈進行改造,做節(jié)能處理。
    7、對所有的消防栓進行檢查和貼封條。
    8、對所有的弱電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
    9、完成對大廈的水、電、氣管線的普查,對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
    10、完成了定期對大廈內(nèi)公共走道照明進行維修和更換。
    11、完成了對xx天面,xx樓及負二消防風機除銹和翻新工作。
    12、完成對樓層走火通道的門,閉門器及門鎖的'檢查和維修。
    13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。
    14、完成了對a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
    15、完成了對a辦公樓房內(nèi)/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
    16、完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。
    17、完成節(jié)日對a/b棟大堂的彩燈布置。
    18、完成對商場6f~1f所有走梯門的固定。
    19、完成了對a辦公樓/b住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話。
    20、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房內(nèi)外漏水。
    20、除了完成以上項目的工作外,完成日常維修工作。本人在xxxx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進行檢查和維護記錄。
    物業(yè)維修部年度工作總結(jié)篇五
    是輝煌的一年,我來到xx物業(yè)工作,在領(lǐng)導和同事的幫助下,各方面能力有了提高,并且逐步了解到維修在物業(yè)管理企業(yè)中的'重要性。
    一、來到公司時,正值xx社區(qū)交工驗收時期,配合房管員交房驗收,并對該小區(qū)的設(shè)施設(shè)備及其流程操作進行熟悉,為以后的維修工作夯實基礎(chǔ)。
    二、在配合各區(qū)片維修,我們接到電話,第一時間到達現(xiàn)場,堅持當日事,當日畢,秉承小修不過夜的宗旨,為全體業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
    三、為保證全體業(yè)主的生活用水,對二次供水設(shè)備定期檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免了事故的發(fā)生,為業(yè)主的生活帶來了方便。
    四、對各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進行了維修,保養(yǎng)工作,為今年冬季供暖奠定了基礎(chǔ)。
    以上是下半年的工作總結(jié),不到之處敬請領(lǐng)導給予指正,我愿為公司的發(fā)展貢獻我的一份力量,在新的一年里,我會加倍努力工作。
    物業(yè)維修部年度工作總結(jié)篇六
    忙忙碌碌中就要過去了。作為維修部的一員,我在這一年中干了許多,也學到了許多。大量的維修豐富了我的維修技能,使我在工作中發(fā)揮了自己的特長。總的來說,今年主要做了以下六點:
    1、配合電梯維保公司對電梯進行維護保養(yǎng)。
    2、配合xx服務(wù)中心、振興路服務(wù)中心畫停車線,規(guī)范了小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序,為業(yè)主提供了方便。
    3、對各小區(qū)的.室外管道進行檢修保溫,延長了管道的使用壽命。
    4、定期對二次供水設(shè)備進行檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,避免了事故的發(fā)生,保證了業(yè)主的生活用水。
    5、供暖前對各區(qū)片泵房設(shè)備進行了保養(yǎng)、調(diào)試保證了冬季的正常供暖。
    6、供暖以來配合各區(qū)片房管,對暖氣管道進行定期檢查,及時維修,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活居住環(huán)境。
    在工作中存在很多不足,我會在努力學習業(yè)務(wù)知識,加強自身能力的提高,為公司發(fā)展貢獻我的一份力量。
    物業(yè)維修部年度工作總結(jié)篇七
    (1)首先,自己以身作則,處事嚴謹,做事公平,互助團結(jié)。建立良好的楷模。以公平公正的角度,用人所長,發(fā)揮維修員的特長優(yōu)勢。
    (2)建立部門制度,進行合理分工,明確每位員工的職責,定期對維修員進行考試,加強其責任心。
    (3)注重下屬的技能水平,定期進行互助培訓,加強其業(yè)務(wù)技能水平。
    (4)多與員工溝通,了解員工的思想動態(tài),適時給予技能上的指導和幫助,關(guān)注員工士氣,在其有了成績時,給予表揚,在部門工作有了階段性的成就時,大家共同慶賀,相互鼓勵。
    (5)適當?shù)慕o員工分配挑戰(zhàn)性的工作目標,讓員工自我突破完成,在完成后獲得成就的快樂。
    (1)要求員工樹立良好的個人形象意識,上崗期間必須著工裝、佩戴工牌上崗,儀容儀表干凈整潔。
    (2)入戶維修穿鞋套進入,與業(yè)主溝通時使用文明用語,維修完畢后將現(xiàn)場要清理干凈。
    (3)按約定時間守時入戶,信守承諾,服務(wù)及時,行動迅速。
    1、與房產(chǎn)公司對接,匯總收集小區(qū)所有設(shè)備設(shè)施的原始資料和操作維修保養(yǎng)資料。
    2、建立小區(qū)所有設(shè)備設(shè)施臺帳、完善設(shè)備設(shè)施的檔案,包括:設(shè)備臺帳、設(shè)備維修記錄、設(shè)備養(yǎng)護記錄、運行記錄。
    3、制定設(shè)備設(shè)施的年、月、季、周的養(yǎng)護計劃,根據(jù)維修保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施定期進行養(yǎng)護,達到以“以保養(yǎng)修”目的。
    4、供電系統(tǒng)的檢修。
    針對小區(qū)頻繁停電的現(xiàn)象,制定電力檢修計劃,按時對低壓配電系統(tǒng)進行檢修,保證業(yè)主的正常用電。
    (1)每月對低壓配電柜(箱)進行巡檢,確保各開關(guān)繼電器、控制線路、保護電器、上下接點、接口連接螺絲緊固,無滑絲,無搭接線路。
    (2)檢測三相線路電流是否正常,接頭是否有金屬變色現(xiàn)象,是否有積灰,線路是否整齊,支架是否松動,殼體是否有銹蝕,發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象及時進行處理,保證業(yè)主的正常用電。
    (3)對標識編號進行核對,包括:指示燈、開關(guān)按鈕、報警裝置等,并檢查損壞的情況。
    (4)用電高峰期,每周對低壓配電柜(箱)進行不少于一次的測溫檢查,確定是否有異響和異味。
    (5)每半年對電纜標識進行一次核對,對電纜接頭井進行一次大檢查。
    (6)每年對箱變和樓棟的線路斷路器、保護裝置進行一次檢修測試。
    (7)每年對業(yè)主部分的線路進行檢修一次,防止出現(xiàn)因接線螺絲松動,而造成線路接觸不良斷路現(xiàn)象。
    5、弱電系統(tǒng)的維修和保養(yǎng)。
    (1)業(yè)主家中的防盜系統(tǒng)。對業(yè)主家中的防盜系統(tǒng)每月進行一次測試,也可根據(jù)業(yè)主的要求進行變動。主要檢測項目為:窗磁、門磁、可視對講的檢測。
    (2)每月對攝像機、云臺、半球攝像機、矩陣等設(shè)備運行的情況進行檢查,并制定檢查記錄。
    (3)每季度對視頻監(jiān)視系統(tǒng)露天進行清洗,防腐加固,對監(jiān)視系統(tǒng)線路進行檢查,確保其正常運轉(zhuǎn)。
    (4)每月對遠紅外發(fā)射機、接收、線路等進行一次巡檢測試及清洗。
    (5)每月對電子巡更、采集信息鈕巡檢一次,檢查固定是否牢固。
    (6)每日隨機進行測試運行情況,每月對門禁控制器、分控板、通話控制、電控鎖、閉門器工作情況進行一次普查檢修。
    (7)道閘系統(tǒng)。每日對道閘系統(tǒng)的配件和運行情況進行一次檢查,確保正常運行,防止發(fā)生意外。
    6、電梯升降系統(tǒng)。
    (1)每天不少于2次檢查電梯的運行情況,對電梯的外觀和試運行進行檢查、發(fā)現(xiàn)異響和電梯轎廂出現(xiàn)不平穩(wěn)現(xiàn)象,及時停運,聯(lián)系廠家進行檢修。
    (2)根據(jù)電梯的運行維修養(yǎng)護要求,及時通知督促廠家定期進行檢修及保養(yǎng),提前預防而不是等壞了再通知廠家維修。
    (3)制定電梯困人、高層火災的應(yīng)急預案,每年進行一次消防演練。
    7、消防系統(tǒng)。
    (1)每日和消防人員檢查消防設(shè)施的運行情況。
    (2)對消防的重點部位進行隨機檢查,主要對火災報警按鈕、火災探測器和消防水箱進行測試和檢修,對高層和地下車庫的消防箱內(nèi)的消防水帶、消防接頭進行銜接測試,保證消防設(shè)施能銜接完好。
    (3)每季對消防設(shè)施設(shè)備進行一次全面的大檢查和測試,確保消防系統(tǒng)能正常啟用。
    (4)修改和制定《火災應(yīng)急預案》、《消防報警系統(tǒng)和消防控制系統(tǒng)遇突發(fā)事件的應(yīng)急預案》、《消防設(shè)施設(shè)備的資料檔案》和匯總各種設(shè)備的年檢年審資料。
    8、供水水系統(tǒng)。
    (1)根據(jù)給水設(shè)備運行情況,制定完善的二次給水系統(tǒng)的維修養(yǎng)護。
    (2)制定突發(fā)停水應(yīng)急預案。
    (4)對二次供水箱進行定期檢查和清水消毒,并做好記錄。
    物業(yè)維修部年度工作總結(jié)篇八
    工作總結(jié)還是認識世界的重要手段,是由感性認識上升到理性認識的必經(jīng)之路。通過工作總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認識上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認識上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,寫好工作總結(jié),須勤于思索,善于總結(jié)。以下是整理的相關(guān)資料,希望幫助到您。
    光陰似箭,20xx上半年已經(jīng)過去了,為了更好地完成08年的工作,為公司08年達到1個億的業(yè)績,需對過去的半年工作做一個總結(jié),總結(jié)維修部在過去的工作中所取得的成績及存在的不足,以便在今后的工作中揚長避短。
    1市場業(yè)績總結(jié)。
    表1:20xx上半年有償維修及回款情況統(tǒng)計表。
    2售后服務(wù)工作總結(jié)上半年維修的工地有:杰賽光電科技、柏獅電子、江門電鍍、中山織染、江門華天、中山達進、至卓飛高、臺山華美、華盟電子、安美特,王氏港建等。每項都按時完成任務(wù)。
    現(xiàn)在維修部有管理人員1員,工人6人。麻涌協(xié)忠2人,中山織染辦事處2人,廣州2人,工作內(nèi)容主要是售后服務(wù)及有償維修工程項目。總的來說,維修組的宗旨就是服務(wù)優(yōu)先、力爭有償、節(jié)約成本、增收節(jié)支。同時努力提高員工的工作積極性,營造一個積極上進、團結(jié)和諧的維修團隊。
    1.人員的培訓。
    上半年人員的培訓主要是針對維修人員在實際維修工作中對遇到的問題難點進行討論分析,總結(jié),加深員工對這個問題的認識,力求維修人員通過培訓學習,了解并掌握設(shè)備的構(gòu)造和控制原理,從而提高維修水平。
    2.有償維修工程的維修。
    有償維修工程的維修工作內(nèi)容主要有維修前的維修項目了解及統(tǒng)計。含詳細的維修事項、需要更換的設(shè)備及零部件、維修需要的時間和人數(shù)等。其次是將統(tǒng)計好的維修事項交給商務(wù)報價。最后是客戶確認后申購材料最后進行維修。
    3.在平時的下工地的過程中,將各工地中所存在的問題用圖片的方式反映給工程和工藝人員參考,并組織研究討論,使我們的工程得以改進。
    4.規(guī)范了員工外出維修的;加強了員工的從而提高員工的平,降低了公司的維修費用支出。
    1,對公司新驗收的6個工地進行售后服務(wù)(分別是金悅通,杰賽,華美,華天,華盟,達進)。
    2,完成對至卓飛高的2個項目的有償維修。
    3,正在跟進的5個有償維修項目(安美特,美新,達進,史丹利,康城五金等)。
    經(jīng)過半年的維修總結(jié),發(fā)現(xiàn)今年主要故障率出現(xiàn)在:
    1、川源泵的故障。
    水封:各個工地普遍出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,主要根源在于,部分在于人為操作,同時也存在葉輪的腐蝕和磨損,主要是操作不當而引起,使本來中性的`水質(zhì)偏酸或偏堿,從而令葉輪磨損。
    2、螺桿泵故障。螺桿泵襯套易損壞(華盟工地),原因有三:是操作不當,沒水干磨;二是螺桿泵吸程過長造成負荷過重加速了襯套磨損速度,請設(shè)計部門在設(shè)計時加以注意;三是質(zhì)量問題。
    4、沉淀池爆氣頭支架的螺栓被腐蝕。原因有二:一是操作者操作不當令到池水偏酸性從而腐蝕螺栓。二是螺栓雖然是不銹鋼,但不是316材質(zhì)。這也是令我們維修部與客戶辯論時處于劣勢。由于維修量大、用時較長,所產(chǎn)生的維修費用支出要比一開始就選擇316材質(zhì)多出好幾倍。建議選回316材質(zhì)。
    5,隔膜泵的問題,加藥泵前面需加y格過濾器,以防雜物堵塞隔膜泵,在氣源方面,建議在設(shè)計時就講明壓縮空氣的壓力和品質(zhì),在總氣源處加過濾器,以防雜物進入隔膜泵。
    6,加藥氣動閥的問題(華美),﹤由于氣壓偏高,氣缸動作太快,導致藥液進入氣路管道,﹤藥液中有雜物也是氣缸膠皮處斷裂的原因。
    7,爆氣頭支架與管道的連接扎帶易斷(采購品質(zhì)問題),從而令到整個池子的爆氣頭上浮,嚴重影響我司的聲譽,(金悅通)。
    第一、由于維修材料的申購周期過長,直接影響了維修的及時性。亦都知道采購中心有其難處,希望大家共同努力克服這一難點。
    第二、維修部人員持證上崗人員偏少。正在逐步解決這個問題。
    1完成6個工地的驗收并做好售后服務(wù),
    2完成年初公司下達的有償維修的指標80萬,
    4組織4個維修工的出外培訓,并拿回證件,
    5組織3次以上的動力設(shè)備培訓,分別是隔膜泵,減速機,壓濾機(去廠家現(xiàn)場實操學習)。
    隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,工程量的增多、工作量的不斷增加、以及用戶的要求也不斷的提高、我們必須要不斷調(diào)整自我,充實自我去迎接新的挑戰(zhàn)。
    物業(yè)維修部年度工作總結(jié)篇九
    一、對查驗中發(fā)現(xiàn)的問題要督促其整改到位,確保物業(yè)達到質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的要求。
    對缺少專業(yè)技術(shù)人員,靠公司自身力量組織查驗或與建設(shè)單位溝通有難度的會員單位,協(xié)會將全力提供幫助和支持。
    二、深化創(chuàng)優(yōu)達標活動提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
    1、提高創(chuàng)優(yōu)達標工作的認識。物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達標是上級主管部門組織開展的一項經(jīng)常性工作,是反映一個地區(qū)物業(yè)管理水平的重要標志,是提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理能力,以及知命度的有效途徑,是各級協(xié)會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的一項重要工作,有條件的項目要積極爭創(chuàng),有項目的會員單位應(yīng)將其作為20xx年度的重要工作任務(wù)。
    2、充分做好準備工作。對列入20xx年的或符合創(chuàng)優(yōu)達標條件的項目,從年初就要著手準備,熟悉創(chuàng)優(yōu)達標工作的標準和要求,制定工作計劃,責任落實到人,完善設(shè)備設(shè)施和臺帳資料,規(guī)范管理服務(wù)行為,做好創(chuàng)優(yōu)達標的基礎(chǔ)工作。
    3、加強溝通聯(lián)系。對準備申報的項目和在創(chuàng)優(yōu)工作中遇到的具體問題,應(yīng)主動與主管部門和協(xié)會聯(lián)系溝通,以便及時有效地共同商量解決。
    三、積極參與招投標活動,規(guī)范企業(yè)投標行為。
    落實前期物業(yè)管理的招投標,是物業(yè)管理條例規(guī)定的一項基本制度,各會員單位要積極參與主管部門組織的前期物業(yè)管理項目的招投標活動。
    將參與招投標活動作為相互學習,培養(yǎng)優(yōu)秀管理人員,提高物業(yè)管理水平的有利機會,認真對待,充分準備。
    對投標項目要作認真客觀地分析,明確其管理的重點和難點,提出合理化建議。對人員配置、成本測算、收費標準、承接查驗、創(chuàng)優(yōu)目標等內(nèi)容,要合理、正確、具體。
    參加開標答辨的人員,應(yīng)統(tǒng)一著裝,遵守時間,應(yīng)由公司的負責人和準備擔任項目經(jīng)理的人員參加,杜絕陪標或非規(guī)定人員參與招投標活動等不規(guī)范行為的發(fā)生。
    四、持續(xù)推進節(jié)能工作提高節(jié)能降耗工作水平。
    節(jié)能降耗是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的一項重要工作,凸顯社會責任和專業(yè)水平,物業(yè)管理協(xié)會將持續(xù)推進行業(yè)的節(jié)能降耗工作。
    1、建立能源消耗指標和有效的控制機制。各會員單位要制定年度節(jié)能目標,20xx年要比20xx年下降15%。要建立規(guī)范的能耗臺帳資料,準確反映能源消耗情況。要堅持能源消耗分析制度,定期分析能源消耗情況,控制合理的消耗指標。要推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品,將節(jié)能工作落到實處。
    2、大力推廣使用led節(jié)能燈具。會員單位對已簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同,但尚未安裝燈具的新建項目,要向建設(shè)單位積極建議,堅持變更燈光設(shè)計方案,全部采用led節(jié)能燈具。對已交付使用的項目,要加大改造力度,盡可能更多地使用led節(jié)能燈具。地下車庫的長明燈,要爭取全部改成led節(jié)能燈。
    3、明確專人負責。各單位要指定工作認真負責,具有專業(yè)知識的骨干,為節(jié)能降耗工作的具體負責人,具體負責單位的節(jié)能降耗工作。
    五、加強培訓和業(yè)務(wù)交流提升管理服務(wù)能力。
    1、積極爭取“建設(shè)部物業(yè)管理上崗資格證書培訓”在江陰開班,各會員單位要積極報名參加。
    2、根據(jù)物業(yè)承接查驗實施過程中遇到的問題,有針對性地組織業(yè)務(wù)培訓和業(yè)務(wù)交流。
    3、組織開展以提高創(chuàng)優(yōu)達標工作水平的業(yè)務(wù)交流活動。
    4、組織開展以推廣節(jié)能降耗新技術(shù)、新產(chǎn)品等方面的業(yè)務(wù)交流活動。
    5、針對提高物業(yè)服務(wù)費的收繳率,開展業(yè)務(wù)交流活動。
    6、組織2到3次的外出參觀學習活動。
    7、各會員單位在積極參加上級和協(xié)會組織的業(yè)務(wù)培訓和業(yè)務(wù)交流的基礎(chǔ)上,要高度重視和合理安排好本單位的業(yè)務(wù)培訓,重點組織好秩序維護員、客務(wù)人員、工程技術(shù)人員基本知識的業(yè)務(wù)培訓。
    物業(yè)維修部年度工作總結(jié)篇十
    各位領(lǐng)導、同志們:
    一年來,在我們公司領(lǐng)導的正確指導和幫助下,在小區(qū)全體職工的共同努力下,我區(qū)圓滿的完成了上級領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù),現(xiàn)述職如下。請評議:
    一、政治思想方面。
    做為一名共產(chǎn)黨員,同時作為一名物業(yè)管理工作者,我在做業(yè)務(wù)工作的同時,認真學習領(lǐng)會黨的xx大精神,學習包鋁集團我們公司以及物業(yè)我們公司的各項規(guī)章制度,通過讀書看報、網(wǎng)上學習、實地參觀等各種形式,借鑒先進物業(yè)管理單位的經(jīng)驗,一切工作從黨的利益和我們公司的利益出發(fā)。以扎實務(wù)實的態(tài)度投身到我們公司的后勤服務(wù)事業(yè)中來。
    在工作中,我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的,強化成本管理,努力降低費用支出,全面完成了規(guī)定的各項任務(wù)。
    1、加強班組建設(shè),促進各項工作開展。東區(qū)物業(yè)結(jié)合班組具體的工作實際,從安全管理、設(shè)備維護、現(xiàn)場管理等方面建章立制,做到工作中有章可循,各項制度的考核廠務(wù)公開。特別是崗位績效工資管理、6s管理方案實施嚴格考核、公開公證。同時,以經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的班組升級賽,“安康杯”競賽、女職工“素質(zhì)達標”競賽、“游園綠地管理勞動競賽”以及創(chuàng)建“無傷害班組”活動,以此來提高服務(wù)質(zhì)量和水平,推動物業(yè)管理各項工作順利進行。
    2、堅持安全第一”思想,建立安全管理長效機制。根據(jù)物業(yè)我們公司的要求,進一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度。同時加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度,每次班組會一定講安全,組織職工學習安全方面的知識杜絕習慣性違章,保證各項生產(chǎn)的安全運行。特別是對車棚安全檢查工作做的較細,不留隱患,確保安全無重大事故發(fā)生。
    3、強現(xiàn)場管理,提升物業(yè)管理水平。
    a、按照集團我們公司提出的建設(shè)“森林化工廠”的要求,協(xié)助有關(guān)部門做了美化、亮化的規(guī)劃設(shè)計工作,今年東區(qū)新種植樹木210株/樹木成活率99%種植草花20__株,空地硬化5000平米。在綠地養(yǎng)護管理中嚴格按照《包鋁園林綠化管理行為規(guī)范標準》和《包鋁集團綠地養(yǎng)護年歷》執(zhí)行,使管理更加規(guī)范化、制度化、標準化。
    b、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面,不斷提高保潔質(zhì)量,垃圾清運工作基本做到日產(chǎn)日清,不留死角。協(xié)助保潔我們公司解決工作中的疑難問題,加強監(jiān)督指導,共同搞好物業(yè)服務(wù)工作。
    c、堅持開展樓道清理工作,今年共清理樓道堆積物4次,每次3天,共清運垃圾24車,同時單元樓道保潔工作常抓不懈,每周樓道保潔2次,包括擦扶手、窗臺及玻璃。得到了住戶的一致好評。
    d、加強門衛(wèi)管理,每天登記出入車輛,嚴格按照我們公司下達的小區(qū)門衛(wèi)治安管理考核細則執(zhí)行。杜絕流動攤販進入小區(qū),加大夜間巡查力度。提高夜巡工作的實效性,遏制流竄犯罪和入室盜竊的發(fā)生,為居民住戶創(chuàng)造安全、祥和的生活環(huán)境。
    e、車棚管理工作,加強車棚現(xiàn)場管理工作,嚴格執(zhí)行存取車制度,防止車輛丟失。加強防火、防盜工作,每年按照車棚防火應(yīng)急預案進行演習、訓練。積極消除火險隱患,加強消防設(shè)施的管理,確保消防設(shè)施完好。
    三、領(lǐng)導組織能力。
    作為一名環(huán)節(jié)干部,同時也是組織者和協(xié)調(diào)者,在工作中我認真學習領(lǐng)會中鋁我們公司“嚴、細、實、新、恒、齊、”的管理理念,并運用到我區(qū)的物業(yè)管理實踐中來,對我們公司的具體工作布置及時做到上傳下達。工作中存在的具體問題本著以制度管理人、以制度約束人的原則,收到了切實的效果,保證小區(qū)的各項工作有條不紊的運行。
    四、廉潔從政方面。
    作為一名管理者,首先是服務(wù)者,為小區(qū)居民服務(wù)是我們工作的第一宗旨。同志的“科學發(fā)展觀”中的強調(diào)以人為本,即以人民群眾的最根本利益為根本,因此我們在工作中努力強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,努力為小區(qū)業(yè)主營造一個安全舒適、整潔的居住環(huán)境。
    在對內(nèi)工作人員的考評中,在崗位績效工資管理,6s方案實施中嚴格考核,做到公開公證。
    五、存在的問題及今后的努力方向。
    一年來,雖然我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,但是有些環(huán)節(jié)存在些問題,需要在今后的工作中不斷完善,不斷提高。
    1、不斷加強政治和業(yè)務(wù)學習,努力提高自身素質(zhì)。
    2、進一步加強與領(lǐng)導和職工的思想交流提高工作效率和質(zhì)量。
    3、由于全球性金融危機對我們的不利影響,在一定程度上降低了職工們的收入,穩(wěn)定職工思想,保證并提高我們的工作質(zhì)量是我們今后不懈努力的方向。
    物業(yè)維修部年度工作總結(jié)篇十一
    時間過得很快,不知不覺一年又到年末?;厥鬃约涸谶@一年中收獲還是很不錯。感謝自己師傅們的盡心教導,我的成長離不開他們!
    剛轉(zhuǎn)正的時候自己設(shè)下了一個目標,規(guī)范自己的維修流程,今年把所有的整形、換門及小的事故自己都要能獨立完成,也要盡快的掌握大型事故的維修技術(shù);同時也要改掉自己粗心大意的毛病,把維修質(zhì)量提高上去,杜絕返修率,認真的做好每一輛車這不僅是對客戶負責,更是對自己負責;同時要盡快的學習,盡自己最大的能力學習更多的技術(shù),爭取自己能單獨維修?,F(xiàn)在看來,已經(jīng)達到了當初的目標,來了車以后自己就可以獨自維修,無論是維修流程還是維修質(zhì)量都大大的提高了;不再是當初的菜鳥!
    自己本身存在的問題與優(yōu)點。
    在平時的工作中自己也是存在一些缺點,做事有點粗心,雖然天賦不如被人,但是我不怕臟、不怕累、肯學;不然等待我的則是被“淘汰”!
    1、進一步規(guī)范自己的維修流程,提高自己維修質(zhì)量,盡量杜絕返修;
    2、盡快的掌握大事故維修的要點,自己盡快的熟練運用、維修;
    3、多參加培訓,加強自己的技能、學習更多新的維修技術(shù);
    4、盡可能的提高自己的維修效率,在有限的時間里,維修最多的車輛;
    新年新氣象,調(diào)整好自己的心態(tài),在培訓中成長,在工作中磨練。迎接xx年新的挑戰(zhàn)!
    物業(yè)維修部年度工作總結(jié)篇十二
    在油庫上級主管領(lǐng)導的指揮安排下,在各專業(yè)各部門技術(shù)人員的協(xié)助下,緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一永恒的工作重心,全面貫徹落實處生產(chǎn)科的各項規(guī)章制度,圓滿完成了大榭島油庫xx年的設(shè)備、電器的維修工作,取得了一定的成績。下面就將一年來的工作進行小結(jié),請領(lǐng)導批評、督促。
    年初因為保運隊伍的更換,所以我對新保運隊伍人員的素質(zhì)情況,重新進行了hse安全知識的培訓。我們在狠抓現(xiàn)場管理的同時,認真完成維修保運任務(wù)單。根據(jù)設(shè)備技術(shù)員制定月維保計劃,并根據(jù)現(xiàn)場實際生產(chǎn)情況和各專業(yè)的具體需求在每周一下達周保運工作任務(wù)單,由我負責監(jiān)督指導維修任務(wù)的完成,技術(shù)員進行驗收。從而有效的保證了保運工作的完成和檢修工作的質(zhì)量。與此同時我們還加強了維修隊伍的技能和hse理念培訓工作,每每有設(shè)備生產(chǎn)廠家現(xiàn)場指導時全部要求維修保運人員參加,對新增的維修保運人員進行有關(guān)hse管理知識的培修,通過安全員組織的hse知識考試后,才能進行維修工作。大大的提高了維修保運人員的技術(shù)素養(yǎng),為全面完成各種維修保養(yǎng)任務(wù)提供了技術(shù)保障。
    發(fā)現(xiàn)有不均勻沉降的,根據(jù)情況進行調(diào)整、抬升、重新制作支撐等改造,緩解了因地基下沉而發(fā)生的隱患。由于地基下沉,罐區(qū)照明電纜穿線管拉裂,雨季的時候雨水進到穿線管里以至于電纜長期被泡在水里,絕緣大大的降低了,造成了對地短路,電纜燒毀;二電纜被拉斷,這也是影響照明的主要原因。我們對整個罐區(qū)的照明進行了一次全面的檢查,逐一排查故障點,更換照明電纜100余米,保障了罐區(qū)的照明。
    油庫xx油罐邊緣透氣閥、呼吸閥原來使用的等電位連接線為35mm2的裸銅絞線,由于油庫地處海邊,空氣中鹽份較高,腐蝕性嚴重,所以更換較為頻繁既造成浪費又影響安全。經(jīng)過反復討論決定對11座油罐的靜電導出線進行更換,采用35mm2的焊把線代替原來的銅絞線經(jīng)使用效果非常好。
    在9—10月的三基工作中,我們維修班吸取20xx年的三基工作中的教訓,統(tǒng)籌安排,重點攻堅,按質(zhì)按量按時完成了三基創(chuàng)建工作。
    對消防系統(tǒng)跑冒滴漏的問題,共治理維修滲漏消防栓4只,對其中4只滲漏嚴重的進行了更換,基本達到了穩(wěn)高壓系統(tǒng)正常運行的要求。修理地下水管道因地基下沉造成的斷裂3處,減少了生活用水損耗。輸油工藝管網(wǎng)夏季運行時死油罐斷易造成憋壓滲漏,造成安全隱患和環(huán)境污染,所以我們及時對存在滲漏隱患的1、2、3、8、9、10、5、6、11線盲頭,3121、3118閥法蘭連接處進行了緊固處理,對2x給油泵的出口匯管盲頭的墊片進行更換。解決了輸油管網(wǎng)的跑冒滴漏現(xiàn)象。
    2、及時進行設(shè)備的檢查維護保養(yǎng),確保油庫安全生產(chǎn)。
    精心檢查,排除隱患,今年三月份,在一次例檢中我發(fā)現(xiàn)兩臺雨水泵啟動后不出水而且電流非常小,于是用剩余的一臺抽凈雨水,下到4米深的池底,踩著過膝蓋淤泥仔細檢查水泵葉輪,發(fā)現(xiàn)葉輪的葉片已腐蝕損毀,并用手機拍下圖片。向領(lǐng)導匯報了雨水泵的情況,在臺風季節(jié)到來前更換了葉輪,修復了雨水泵,保障了油庫的防汛工作。
    油庫生產(chǎn)任務(wù)繁重,11月底我們已經(jīng)完成近20xx萬噸進口原油計劃。這對我們輸油設(shè)備的維護保養(yǎng)提出了很高的要求。本年度共完成輸油泵機組維護保養(yǎng)48臺次,消防泵機組維護保養(yǎng)22臺次、處理消防泵啟動故障5次,維修柴油機組控制系統(tǒng)故障2次,油罐排水系統(tǒng)疏浚36座次,電動閥維護保養(yǎng)284臺次,解體維修含油污水提升泵2臺,修復1臺,(另1臺泵殼損壞),維修7.5kw以下電機5臺,大修刮渣機2臺。
    庫區(qū)所有室外手動閥門,每季度都進行一次檢查,絲杠等傳動部位涂抹3x鋰基脂。
    3、積極組織qc活動,解決生產(chǎn)困難,做好師帶徒。
    針對三期罐雨水檢測池無密封水泵啟動出水困難的問題,積極組織qc小組活動。會同技術(shù)班組人員,3次解體無密封水泵,終于查明水泵不出水的原因是甭提排氣不凈。根據(jù)原因我們在泵出口管線增加排氣閥一只,解決了泵排氣不凈的問題。改造前一般啟動2—3次才能成功,改造后都能一次啟動成功;改造前一般啟動20—30分鐘才能調(diào)整穩(wěn)定,改造后5分鐘調(diào)整完成;大大降低了工人的勞動強度,提高了靠勞動效率。
    到大榭島油庫工作10年了,第一次帶徒弟,有壓力也是動力。根據(jù)張少健的情況,20xx年進行輸油基本知識的學習(輸油設(shè)備,輸油工藝),20xx年1—6進行常用工器具的使用與簡單維護。
    1、外委維修人員流動性大,技術(shù)水平參差不齊,維修質(zhì)量難以保持在較高的水平。
    2、管理不到位,管理水平還應(yīng)進一步提高。
    3、個人應(yīng)加強專業(yè)知識的學習。由于油庫設(shè)備科技含量高,維修工作是一個跨工種,跨學科的工作,在工作實踐中深深感到自己的不足,為了適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理要求,需進一步學習,增加自己的專業(yè)知識水平與溝通管理能力。
    物業(yè)維修部年度工作總結(jié)篇十三
    2012年轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)過去半年,在公司領(lǐng)導正確指導幫助下及各物管部的大力協(xié)作和支持下,物管服務(wù)工作取得了一定的成績。半年時間里緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作,物業(yè)管理服務(wù)工作持續(xù)改進,服務(wù)品質(zhì)得到了穩(wěn)步提升。
    1、加大物業(yè)公司各項規(guī)章制度和崗位職責的落實,同時加強檢查和督查力度,發(fā)現(xiàn)問題不回避并及時糾正,進一步增強了公司各人員的責任意識和緊迫感。充分調(diào)動全體物業(yè)人的工作積極性,把身心投入到實際工作中去,積極應(yīng)對業(yè)主投訴,認真聽取和采納業(yè)主的各種合理化建議。小區(qū)的安全和衛(wèi)生,設(shè)備設(shè)施的正常運行,生活及工作環(huán)境都有了進一步提高。
    2、積極配合協(xié)調(diào)公司處理兩管三線工作。由于此項工作涉及面廣,情況也比較復雜,在與業(yè)主溝通和協(xié)調(diào)處理兩管三線的過程中,全體物管人竭盡全力,通力合作,耐心細致的做工作,為兩管三線工作的順利推進做出了一定的成績。在為業(yè)主辦理兩管三線的同時,勸繳催收物管費達20多萬元,有力促進了物管工作的開展。
    對三星錦城。
    一、二期綠化狀況,公司安排大量人力、物力,通過對花草的修剪,籬欄的修建,雜草的扯出,整個花園環(huán)境有明顯改善,同時建立健全了小區(qū)綠化管理制度,相信在不久的將來通過花草樹木的補栽,全體物業(yè)人及業(yè)主的共同維護下,我們的小區(qū)將更美!
    4、落實和解決了電梯的使用注冊及年檢工作,二次供水設(shè)備的維護保養(yǎng)工作,讓小區(qū)重要的設(shè)備設(shè)施能在更加安全的前提下運行,確保了業(yè)主正常的工作和生活秩序。
    5、強化保安隊伍建設(shè),提高保安個人素質(zhì),本著“內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、提高服務(wù)水平、確??蛻魸M意“的目標,統(tǒng)一了保安人員服裝,配備了對講機,并嚴肅紀律和檢查整改工作,不定期下訪各管理處,對其服務(wù)質(zhì)量和工作狀況進行抽查和監(jiān)督,并及時總結(jié)提出整改措施,以此督促各保安人員建立良好的服務(wù)理念,提高業(yè)主滿意度。
    6、在公司正確領(lǐng)導下,三星錦城三期交房工作順利推進,雖然存在問題較多,但經(jīng)過公司各級人員的努力,目前已完成交接房屋80%,成績斐然。
    二、2012年下半年有待完善:
    (一)企業(yè)文化和小區(qū)文化建設(shè)需加強;。
    (二)工作積極性有待提高;
    (三)加強與業(yè)主溝通力度,積極協(xié)調(diào)解決業(yè)主難題,減少業(yè)主投訴。
    我們將以“扣緊目標、緊盯利潤、千方百計經(jīng)營創(chuàng)收,竭盡所。
    能服務(wù)業(yè)主,以“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”為工作目標,根據(jù)公司實際情況,計劃下半年將完成以下工作:
    (一)積極配合公司完成佳美物業(yè)公司注冊,并同時做好物業(yè)公司過渡工作。
    (二)積極開展各項經(jīng)營活動,千方百計在控制成本上下功夫,增收節(jié)支,為公司創(chuàng)造更大利益。
    (三)以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識得到新的利潤增長點:
    1、把業(yè)主反映比較強烈、易引起業(yè)主公憤的事列作為重點,抓緊辦理,親自督辦,以做到取信于業(yè)主,爭取得到廣大業(yè)主的信任。
    2、加強同業(yè)主的溝通,上門探訪,聽取業(yè)主意見,虛心接受批評,積極采納業(yè)主提出的合理化建議并付諸實施,同時再將意見處理結(jié)果反饋給業(yè)主。
    3、獲得對業(yè)主的理解、信任、支持是小區(qū)物業(yè)管理成功的關(guān)鍵。業(yè)主反映意見要虛心接受,對產(chǎn)生意見的原因及該業(yè)主的文化程度、職業(yè)狀況、社會背景及個人愛好要深入了解,從而尋找切入點,制定對策,加以解決,并積極在這些業(yè)主中開展家訪、家?guī)?,逐步化解矛盾,改變認識。
    (四)注重員工意見,集思廣益,群策群力。
    鼓勵員工積極參與公司管理服務(wù)工作,集思廣益,群策群力。營造讓員工自由說話的民主氣氛,讓員工們成為一個計劃或項目不可分割的一部分。并且加強部門間溝通及交流,使公司的管理和服務(wù)更加人性化,使公司的管理方法、管理制度更具健全和完善。
    (五)著手準備金科華府、公園銘城新物業(yè)交接工作,建立健全業(yè)主檔案及交接房屋資料。以便順利推進兩小區(qū)物業(yè)交接。
    2012年上半年已經(jīng)過去,物業(yè)管理服務(wù)雖然取得了一定的成績,但我們應(yīng)該清醒地認識到這些離我們的目標還有很大差距。下半年,我們將有新的目標、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),只要我們堅定信心,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,相信佳和物業(yè)在未來的時間里能取得更大的成績。
    物業(yè)維修部年度工作總結(jié)篇十四
    本人自20xx年11月7日調(diào)入地產(chǎn)工程部負責售后維修工作,現(xiàn)將今年的維修工作做一個總結(jié)匯報。
    今年維修項目有記錄的總計367項,電話聯(lián)系由于當時已處理解決未做統(tǒng)計。其中東區(qū)高層154項,東區(qū)反遷85項,西區(qū)商品房106項,西區(qū)高層22項。
    我公司現(xiàn)在開發(fā)的住宅主要為高層,房屋質(zhì)量出現(xiàn)的問題主要為:
    1、漏水的問題如:衛(wèi)生間和屋面的防水、窗戶漏水、地下車庫滲水及管道預埋漏水等等;
    3、室內(nèi)冬季采暖不熱、地暖漏水、窗戶封閉不嚴、太陽能受凍問題等等;
    4、門窗質(zhì)量問題:玻璃漏氣破損、窗框膠開裂,入戶門刮蹭損壞,下房門安裝等。
    (1)、衛(wèi)生間防水滲漏:主要是衛(wèi)生間管根處滲漏。建議衛(wèi)生間門口做3公分高防水擋水壩防止衛(wèi)生間門口竄水。衛(wèi)生間施工給水地暖管線后門口防水一定要處理好,由于管線進出衛(wèi)生間門口防水未處理好的造成滲漏的現(xiàn)象及坐便管根部漏水也很多。在今后的施工中應(yīng)注意上述問題。
    (2)、墻體裂縫問題;墻面開裂有膩子基層過厚開裂、頂板鋼筋、線管保護層不夠及砼強度不夠進行下一工序施工等造成不規(guī)則開裂、橫向砌體與框架梁開裂、豎向砌體與剪力墻開裂、線管開槽裂縫。
    (3)、室內(nèi)冬季采暖不熱問題;供暖水溫偏低;壓力偏低導致分區(qū)水循環(huán)減慢;供暖前管道內(nèi)未進行有效清洗;室內(nèi)外過濾網(wǎng)堵塞;部分樓層排氣閥丟失損壞;地暖鋪設(shè)管道間距等造成室內(nèi)采暖不熱。
    (4)、門窗質(zhì)量問題;入戶門刮蹭損壞、下房門安裝及門鎖、窗戶安裝封閉、外窗框與窗口膠口開裂、窗戶鎖點不夠、窗戶排水孔小、邊縫未打膠、窗口壓條封閉不嚴等等。
    5、雨季防水滲漏問題:20xx年三季度進入夏季雨水增多,尤其今年7月份下的幾場大雨,7號樓———54號樓經(jīng)過20xx年秋季屋面防水集中維修后,已有明顯改善。雨后各小區(qū)防水滲漏維修大量減少,僅有二十幾戶,較為嚴重的是42樓經(jīng)工程部不懈努力五次維修42樓防水全部完善。室內(nèi)損失賠償、后續(xù)粉刷有序進行。高層小區(qū)飄窗漏水較為突出,經(jīng)過現(xiàn)場勘察,發(fā)現(xiàn)飄窗板二次澆筑、保溫板找平、外墻漆粉刷存在問題。
    6、地下車庫通風、防水問題:1車庫漏水、潮濕問題嚴重,歷時兩年多,董事長對此高度重視。工程部多次召開專題會議部署相關(guān)單位組織維修。經(jīng)過幾次大的集中維修歷時兩個多月對地下室滲水問題,結(jié)露問題、排風換氣問題得到有效解決,保證了車庫的正常使用。建議施工過程中控制好予留孔洞的封堵,外墻防水的成品保護、砼的澆筑質(zhì)量、各施工縫的有效處理、冷橋結(jié)露及通風系統(tǒng)暢通。
    各小區(qū)普遍存在因工程質(zhì)量問題造成的'公司經(jīng)濟賠償,現(xiàn)今業(yè)主的維權(quán)意識在不斷增強,出現(xiàn)工程質(zhì)量問題是,業(yè)主第一要求是維修,造成的損失要求經(jīng)濟賠償,裝修入住的要裝修恢復費用,外加精神補償;沒有裝修的要耽誤入住時間的補償?shù)?。通過這些業(yè)主的賠償要求可以看出,如果我們的工程質(zhì)量出現(xiàn)問題,將會給公司帶來一系列經(jīng)濟損失。這就要求我們在施工質(zhì)量控制上要加強質(zhì)量控制,同時在售后維修上要及時處理質(zhì)量問題,物業(yè)公司做好業(yè)主的安撫工作也必不可少。地產(chǎn)、物業(yè)、施工單位相互配合是必不可少的。
    上述情況是維修工作中出現(xiàn)的主要問題。
    1、房屋質(zhì)量問題的責任界定;在維修中經(jīng)常會遇見維修事項責任方的界定工作無法確定責任主體,施工方在問題面前相互推諉,不承擔責任。如室內(nèi)窗戶滲水在聯(lián)系相關(guān)施工方到場后安裝窗戶的說是土建問題,土建說是窗戶問題。雙方互相推卸不承擔責任。致使維修工作無法進行,嚴重影響業(yè)主的正常裝修入住,給業(yè)主和地產(chǎn)都造成損失。同時影響公司聲譽。
    2、房屋質(zhì)量問題物業(yè)公司上報后經(jīng)地產(chǎn)公司聯(lián)系相關(guān)維修方時大部分能夠到場維修,但也存在維修質(zhì)量和維修時限較差,尤其是門窗維修問題,防水問題。維修質(zhì)量較差維修人員態(tài)度不好,致使業(yè)主和物業(yè)公司意見較大,多次與該公司維修溝通但效果不好,保修期內(nèi)的質(zhì)量問題多次維修沒有維修好,一拖到質(zhì)保期過了。以過保修期為由不再維修。這種維修時效性差,維修問題聯(lián)系施工方后施工單位不能及時到場維修,拖拉現(xiàn)象嚴重,影響業(yè)主的正常生活,同時也使公司聲譽受到影響,建議公司在選用承包方式優(yōu)先選用信譽好的分包方。保證工程交工后保修工作跟得上,讓客戶相信金盛達的品牌。使金盛達在地區(qū)市場上站穩(wěn)腳。
    1、建議公司成立售后維修部門,配置相關(guān)維修工人,對房屋質(zhì)量問題能夠及時處理維修,避免因施工方維修不及時帶來的負面影響。在規(guī)定的時限內(nèi)不到場維修的在公司下發(fā)維修通知單后不來的,由地產(chǎn)公司維修,費用雙倍扣除。同時維修部門接一些工程施工工作,以維修和工程施工保證維修工人開支,這樣可以減少公司費用支出。
    2、工程質(zhì)量建議:在施工中加強施工質(zhì)量控制嚴格按照施工規(guī)范執(zhí)行,采用質(zhì)量過硬的材料施工隱蔽工程,如地下給排水管線的施工材料選用等。明確責任,對出現(xiàn)問題的責任人要追究其責任。
    3、建議對客服及物業(yè)客服人員進行系統(tǒng)的維修工作培訓,了解房屋的基本結(jié)果及報修流程。對業(yè)主提出的房屋問題能夠基本解答,現(xiàn)場初勘小問題能夠處理,知道問題責任方,提高業(yè)務(wù)技能。
    4、建議物業(yè)對將過保修期的工程提前一個月通知業(yè)主查驗是否有質(zhì)量問題,及時維修。對常見通病和注意事項以書面形式告知業(yè)主。
    以上是本人在一年的工作中的一些總結(jié),不對之處敬請指正。
    物業(yè)維修部年度工作總結(jié)篇十五
    總結(jié)宣工股份公司設(shè)備動力部本人1997年6月畢業(yè)于河北科技大學自動化系,獲得學士學位,并于同年7月在宣化工程機械集團公司參加工作。
    進入公司后,我在機修分廠進行見習工作。工人師傅忘我的勞動精神,給我留下了深刻的印象。以后的工作中,我不斷地以這種精神鼓勵和鞭策自己,使自己始終對本職工作有一種認真、負責的態(tài)度。見習期后期,我還參與了液壓分廠仿形車床plc改造、鍛造分廠電液錘改造、液壓分廠半自動六角車床plc改造的工作,主要完成了電氣圖的設(shè)計,電器柜的配制,設(shè)備的安裝調(diào)試,并且解決了改造中出現(xiàn)的技術(shù)問題。在一年半的見習期內(nèi),我參與了公司許多設(shè)備的大修、改造、安裝、調(diào)試工作。
    1999年2月,我圓滿地完成了見習期任務(wù),被分配到設(shè)備動力部數(shù)控維修組工作。數(shù)控維修組負責全公司數(shù)控、數(shù)顯設(shè)備的維修、大修、安裝、調(diào)試、改造任務(wù)。部門領(lǐng)導和師傅們給了我很大的支持和幫助。通過他們的幫助和自己的努力,我很快地成長起來。尤其是對高、精、尖設(shè)備勤于動手,勇于進取,對設(shè)備改造及更新工作盡職盡責,為宣工集團的發(fā)展做出了貢獻。自1999年2月至今,我一直在這個崗位上工作。
    數(shù)控機床屬于高科技密集型產(chǎn)品,數(shù)控技術(shù)的復雜性、綜合性加大了數(shù)控設(shè)備維修改造工作的難度,數(shù)控機床的故障診斷及維修在內(nèi)容、手段和方法上,與傳統(tǒng)機床的故障診斷及維修有很大區(qū)別。對從事數(shù)控機床的維修人員素質(zhì)提出了更高的要求。在分配到數(shù)控組五年多的時間里,通過自己的再學習,使自己的技術(shù)水平有了很大的提高,由于數(shù)控設(shè)備是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵設(shè)備,由于其出現(xiàn)故障而造成企業(yè)不能正常供貨,影響到企業(yè)的信譽,造成的損失是難以彌補的。因此數(shù)控機床的維修工作不僅創(chuàng)造了實際價值,更重要的是創(chuàng)造了社會價值。所以對日常的維修、大修工作,加工中心日常維護保養(yǎng)工作,我都是兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。
    在日常維修方面。
    幾年來我負責大件分廠bx110p加工中心、mcr-b五面加工中心、液壓分廠hn50c加工中心、楊鐵mh630加工中心、齒輪分廠fv-1200加工中心、結(jié)構(gòu)igm焊接機械手、以及其他分廠全機能和經(jīng)濟型數(shù)控機床的維修和保養(yǎng),維修量達百余臺次。很好地保證了生產(chǎn)一1線對設(shè)備的使用要求。同時在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,針對我公司數(shù)控設(shè)備使用情況,進行周巡視、月維護的管理方式,有效地延長了數(shù)控設(shè)備的使用壽命。
    mcr-b五面加工中心、hn50c加工中心、是公司20xx年最新引進的具有世界先進水平的數(shù)控加工設(shè)備,技術(shù)含量高,控制系統(tǒng)復雜,是我公司生產(chǎn)主機的關(guān)鍵性設(shè)備,它能否正常運行,直接關(guān)系到全公司生產(chǎn)任務(wù)的完成情況。所以,每當設(shè)備發(fā)生故障時,我都及時趕到現(xiàn)場,認真分析故障原因,并進行記錄,用最短的時間排除故障,使設(shè)備迅速恢復正常運行,滿足使用部門的生產(chǎn)要求,從而保證了生產(chǎn)的正常進行。
    楊鐵mh630加工中心x向光柵尺的修復及輸入器件國產(chǎn)化。該加工中心擔負著全公司液力推土機的閥體加工,輸入器件經(jīng)過多年使用,經(jīng)常損壞,影響了設(shè)備的正常使用,嚴重影響生產(chǎn),而設(shè)備所需的原配件價格昂貴并且在難以買到。針對這一情況,我們大膽選用了國內(nèi)可靠性高、性能好的元器件做配件,對其進行了國產(chǎn)化改造。在改造過程中克服了國內(nèi)配件與原裝器件形狀的差異,電器參數(shù)不完全匹配等問題,提高了設(shè)備的可靠性,方便了操作,保障了設(shè)備的安全使用。該設(shè)備x向光柵尺發(fā)生故障,此光柵尺是奧地利一家公司生產(chǎn)的,向其維修公司咨詢,也沒有維修先例,因是進口產(chǎn)品,購買周期較長,而此時生產(chǎn)任務(wù)很緊,我們利用自制工具對其進行修復,通過查閱大量資料以及對設(shè)備參數(shù)的調(diào)整,使修復后的機床精度達到了原有的水平。
    此兩項工作的完成,為我公司節(jié)約了大量資金。
    此外hn50c加工中心工作臺回原點故障排除、bx110p加工中心換刀系統(tǒng)故障排除、ml300全機能數(shù)控車床尾座功能的開發(fā)等等,都及時快捷地完成任務(wù),節(jié)約了時間、費用,保障了數(shù)控設(shè)備的正常運行。
    安裝調(diào)試方面。
    安裝、調(diào)試是數(shù)控機床前期管理的重要環(huán)節(jié),隨著公司產(chǎn)品的多樣化發(fā)展,對生產(chǎn)設(shè)備的現(xiàn)代化要求越來越高,近幾年,我公司引進了大量先進的數(shù)控、數(shù)顯設(shè)備,其中主要完成了hn50c臥式加工中心、fv-1200加工中心、ml300、ck3263全機能數(shù)控車床,以及cak6150、cak6763經(jīng)濟型數(shù)控車床的安裝、調(diào)試。在安裝調(diào)試過程中,不但積極幫助各使用部門了解掌握新設(shè)備的各項使用功能,使新設(shè)備早日投產(chǎn),發(fā)揮功效,而且還注重對新設(shè)備的各種數(shù)據(jù)資料進行收集,為其建立設(shè)備檔案,為今后設(shè)備的管理、維修及維護工作準備了第一手資料。
    設(shè)備改造更新方面。
    利用北京航天數(shù)控集團的mnc863t數(shù)控系統(tǒng),分別為我公司液壓分廠和結(jié)構(gòu)分廠改造經(jīng)2濟型數(shù)控車床。利用經(jīng)濟型數(shù)控系統(tǒng)改造舊車床,是中小型企業(yè)充分發(fā)揮設(shè)備效能,促進設(shè)備資源有效利用的重要手段。在改造過程中,本人主要負責電氣控制系統(tǒng)的設(shè)計與連接,并針對電動刀臺與控制系統(tǒng)要求的差異,對刀臺電氣進行了合理改造,對刀臺到位發(fā)訊機構(gòu)進行了改進,既保證了使用的技術(shù)要求,又發(fā)揮了系統(tǒng)本身的各項功能。這兩臺設(shè)備投產(chǎn)后,使用情況很好,改造后的車床具有運行穩(wěn)定,操作方便,控制精度高等優(yōu)點,增加了機床功能,還大大提高了生產(chǎn)效率。1999年至20xx年,共改造此類設(shè)備四臺,都取得了很好的效果。
    本人主要負責引進西班牙fagor公司的8025m交流伺服系統(tǒng),為下料分廠研制了兩臺sgs3000火焰切割機。由于該系統(tǒng)全部資料均為英文,在設(shè)計過程中遇到了很多問題,尤其是許多專業(yè)術(shù)語,翻譯時很困難,因而查閱了大量資料,積極克服各種困難,圓滿地完成了安裝調(diào)試任務(wù)。8025m交流伺服系統(tǒng)使用的成功,使我公司在數(shù)控設(shè)備技術(shù)改造方面從直流伺服系統(tǒng)過渡到了交流伺服系統(tǒng),填補了我公司在自行改造數(shù)控設(shè)備以來未曾使用過交流伺服系統(tǒng)的空白。同時,為我公司開發(fā)了一種新產(chǎn)品——sgs3000火焰切割機,使我公司在工程機械以外增加了新的經(jīng)濟增長點。
    20xx年我又對大件分廠的四米龍門刨進行了改造。大件分廠b20xxa龍門刨為六十年代產(chǎn)品,設(shè)備比較陳舊,隨著公司生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)量的提高,此刨床故障率高、效率低、能耗大的問題日益突出。很難適應(yīng)產(chǎn)品在質(zhì)量和產(chǎn)量上的.要求!原龍門刨的直流調(diào)速單元為旋轉(zhuǎn)變流機組供電的直流調(diào)速系統(tǒng),我們利用先進的西門子直流調(diào)速系統(tǒng),對其原有的調(diào)速系統(tǒng)進行改造,裝置內(nèi)部由基本功能模塊、自由分配功能塊、各種功能連接器、調(diào)節(jié)器、斜坡函數(shù)發(fā)生器等一系列功能模塊來對直流電機進行調(diào)速控制的,如何實現(xiàn)機床工作臺點動、自動的前進、后退及其速度的控制,工作臺的減速、換向,以及裝置如何與外部的控制信號的連接是一項技術(shù)含量較高的工作。當時國內(nèi)還沒有用此裝置改造龍門刨的先例,困難是相當大的,我們反復查閱資料、仔細研究電氣原理,重新設(shè)計了電氣原理圖、配制了電氣控制柜,并且在最短的時間內(nèi)完成了舊系統(tǒng)的拆除,及新系統(tǒng)的安裝工作。通過對系統(tǒng)參數(shù)修改調(diào)試,使機床工作在最優(yōu)化運行狀態(tài),原來每班次加工行走架6臺,改造后每班次加工行走架7.5臺,大大提高生產(chǎn)效率。并且用直流調(diào)速裝置替代原有的旋轉(zhuǎn)變流機組,大大降低了能耗,僅此一項,每年節(jié)約的電費支出就是相當可觀的,為我公司節(jié)能降耗工作做出了很大貢獻。此外還減小了環(huán)境噪音,改善了生產(chǎn)環(huán)境。20xx年我在原有龍門刨改造的基礎(chǔ)上,又對大件分廠六米龍門刨進行了改造,除將原有的直流調(diào)速系統(tǒng)用數(shù)字直流調(diào)速系統(tǒng)替代,還將其邏輯器3件控制部分用plc取代,我主要負責plc程序的編制和處理plc與調(diào)速裝置之間的通訊,改造后機床簡化了線路,節(jié)約了大量器件,降低了故障率,提高了設(shè)備運行的安全性。這兩項改造獲得了公司科技成果一等獎。
    20xx年,我與同事對液壓分廠東德銑床進行了plc改造,原有機床電器部分經(jīng)過幾十年的運行,故障率非常高,機床經(jīng)常處于維修狀態(tài),設(shè)備不能得到很好的利用,我們通過自己編制plc程序,制做配電盤,對其進行改造,原有的功能得以完善,取得了很好的效果。
    其它方面。
    20xx年我所撰寫的《利用mnc863系統(tǒng)改造舊機床及調(diào)試維修》《利用西門子數(shù)字直流、調(diào)速裝置改造龍門刨床》兩篇論文,在第四屆’20xx全國機械工業(yè)數(shù)控設(shè)備使用、維修、改造經(jīng)驗交流會上被評為優(yōu)秀論文,并分別被《機械工人》雜志所發(fā)表。
    20xx年5月至9月,我參加了由中國機械工程協(xié)會設(shè)備維修分會舉辦的“設(shè)備維修更新與改造”函授培訓班的學習,獲得了設(shè)備維修更新與改造崗位資格證書,我所寫的論文《注重業(yè)務(wù)學習,提高技術(shù)水平》,經(jīng)中國機械工程學會設(shè)備維修分會培訓委員會評審,被評為一等論文。
    20xx年,公司為數(shù)控維修組配置了在線測試儀,此儀器是張宣地區(qū)第一臺在線維修測試儀器,在國內(nèi)也處于先進水平,此儀器的配備,使我們達到了板級維修,至今我已利用該儀器維修mnc862主板、軸控制板、埋弧焊監(jiān)測顯示板、008主板,,富士變頻器電路板,松下焊機主pcb板等十余塊,節(jié)約維修費用三萬多元。此外我利用該儀器建立了不同系統(tǒng)電路板器件曲線庫,方便了電路板的測試,為快捷、簡便維修電路板奠定了基礎(chǔ)。
    幾年間,我還參加了中國機械工業(yè)協(xié)會設(shè)備維修分會舉辦的fanuc可編程序控制器編程、fanuc數(shù)字伺服及維修、西門子伺服及維修的學習班。通過各種方式的學習和工作經(jīng)驗的不斷積累,我已成為公司數(shù)控設(shè)備維修的中堅力量,目前,數(shù)控站采用新的管理方式,注重提高全體成員的業(yè)務(wù)素質(zhì),有效保障各類數(shù)控設(shè)備的正常運行,為我公司的生產(chǎn)和有序發(fā)展提供了必要的技術(shù)保障。