個人總結工作總結工作(模板14篇)

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    在寫總結之前,我們需要收集和整理相關的資料和數據。在寫總結時,需要梳理思路,將重點放在對過去的經驗和成果的回顧上。在總結時可以參考一些成功的案例和經驗,借鑒他人的經驗。
    個人總結工作總結工作篇一
    雖然服務工作有七、八年了,但在餐廳每次組織的基本技能和安全培訓中,思想上重視,行動上積極主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學習時做好筆記,認真聽講,不懂就問,回家后及時研習,加深印象,工作中,仔細揣摩,正確應用,不懂、不會的就請教領導、請教同事,弄懂弄會,不留盲點,使自己服務水平和個人素質再上一個新臺階。
    個人總結工作總結工作篇二
    1、有時工作熱情不高,不太積極,有拖拉的現象。有時退房比較多,時間比較緊,衛(wèi)生打掃得不仔細,還有遺漏的地方,給個人和單位造成了損失。
    2、服務水平還需提高。文明禮貌用語用得少,態(tài)度比較生硬,缺少主動性。
    在新的一年里,在上級領導的關心支持下,在某某經理的正確領導下,我將認真做好本職工作,努力提高自己服務水平,團結同事,積極進取,做到會聽話,會服務,會學習,和餐廳全體員工一起團結協調作,共同努力,使餐廳在新的一年里紅紅火火,業(yè)績突飛猛進,節(jié)節(jié)高,再創(chuàng)佳績。
    個人總結工作總結工作篇三
    大約11:45的時候,吃飯的哨聲吹響了。集完合之后,我們終于獲得了解放,本已疲憊的身軀立即精神了起來。因為,要打飯,去晚了不僅要排隊還沒好吃的吃。我實在是很累,除了水,什么都吃不進。所以,飯都沒吃就去寢室洗澡了。
    歐中管的真的很嚴,來這的第一天,我因為一點小事就被學生會主席說了。很氣不過,和她斗嘴。我倆誰也不示弱,最后,弄了個不歡而散。雖然軍訓很累,很需要休息。大家都睡得香香的,只有我一個人傻坐在床上,呆了一個中午。坐得腳都麻了,討厭死了。
    不知是誰定的規(guī)矩,好友人性化的吖。下午不要軍訓,只要坐在教室里學歌或者自習就可以,到了吃飯的時候再集下合就又可以解散了。真的好爽。呵呵!!!
    第二天,我們站在太陽底下軍訓,一個上午下來,許多人就有了明顯的變化,有的被曬黑。有的被曬紅,好可憐的一個個。因為,我再來軍訓前就已經曬黑了,所以,我沒什么變化,還是和來之前差不多。可我家親愛的就沒這么好運了。因為,她在家很少曬太陽,而且又在最后一排,所以,被曬得很慘。沒被衣服遮住的地方都留下了黑黑的印記。哎,一個個都叫苦,可我卻笑著對別人說:我覺得不是很累,反倒認為很好玩。不太熟的聽了,沒說話,玩的好的聽了都說我變態(tài)。我覺得好像是有點耶,嘿嘿!
    個人總結工作總結工作篇四
    時光飛逝,不知不覺間來到鳳冠品管部已1年多了,從陌生到熟悉,與各位領導和工作同仁的關心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝!感謝公司各位領導對我工作的幫助和肯定,使得我有機會去昌賓駐廠2個月。 再回首xx,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。金融危機的肆掠讓像我這樣的務工者失去了自己最喜愛的工作,可是,在公司各位領導正確領導下,我們一起度過、克服了一個又一個的困難,邁過了一道又一道的溝坎。在各位領導的支持下和各位工作同仁的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?,F將工作總結如下:
    一、加強學習,提高自身品質意識,樹立嚴謹的品質理念
    一年多來,積極參加公司里組織的各方面的培訓課程的學習,嚴格執(zhí)行公司里的品質政策及品管員的三不原則,不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產線的原材料的投訴異常,不斷更新加強品質觀念。積極參加公司的培訓活動,服從分配,處處以身作則,不斷提升自己的品質觀念意識。
    二、嚴格遵守執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,自覺履行自己的工作職責
    工作安排;按時完成領導交給的各項工作任務,不搞情緒化,自覺履行工作職責,認真完成本職工作任務。xx年工作展望如下:
    一.進料品質控制:
    原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期更加會影響到公司在客戶心中的形象,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發(fā)現問題,便于品管數據收集與追溯,綜合現有的檢驗記錄,將公司原不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數據化。公司所使用的線材和case全部是外購的,做為iqc的我自感責任很重;在發(fā)現來料有任何一個細小的品質異常后,要及時向上級領導匯報,以確保生產線的正常運作,為了避免再次發(fā)生線材和case上線后才發(fā)現一切不良的現象,要求iqc嚴格按照iso安規(guī)檢驗要求嚴格檢驗,發(fā)現問題時要及時向上級領導匯報并跟蹤處理。
    二.進料檢驗、生產制造及出貨品質的控制:
    建立不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現問題并根據不良實際情況做有效的預防與改善,每周開品質周會分析問題原因預防再發(fā)生。
    客訴的比例明顯的上升趨勢,總結起來所發(fā)生的問題點均是因為品管、制造相關人員的疏忽所造成的,客戶對我們的客訴是給我們敲警鐘,同時也說明我們在從原料入料、制造生產、qa出貨檢驗上的檢驗管控力度不夠沒有做到位,我們往后需要在工作中加強原材料入料、生產制造、及出貨檢驗上品質工作的管控,不斷學習專業(yè)知識和強化員工彼此之間的團隊意識及品質的重要性。
    “如果迎春花要等到陽光明媚才開放,就會誤了占盡春天的天時;如果我們去創(chuàng)業(yè)要等到萬事俱備才動身,就會失去良好的'機會;雖然你得到了豐富的經驗,但你卻失去了年輕時的創(chuàng)業(yè)激情,不必等到風平浪靜,我們可以乘風破浪去趕海;不必等到陽光明媚,春寒料峭時就播種。”
    在過去的2015年中,通過各位領導和同事的幫助,我基本完成了領導交辦的各項工作任務。現對一年來的工作進行總結與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領導批評指正。
    一、2015年工作總結
    1.恪盡職守,認真做好本職工作
    一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發(fā)新產品,學習如何對現有的產品進行升級。三是學習做策劃,針對不同客人進行不同的策劃,推薦客人進行產品組合。
    2.加強學習,努力提高自身素質
    堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,認真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了與人交流方面的訓練,為更好完成本職工作夯實了基礎。
    3.積極進取,加強團隊合作
    在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
    4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領導有效溝通,遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務于公司。
    二、2015年工作展望
    1、進一步起強化學習意識
    在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,樂于思考的良好習慣。結合產品部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據。
    2、進一步強化職責意識
    在學習良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務實。
    3、進一步端正工作態(tài)度
    保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹慎意識,外飾積極作風,工作生活謙虛謹慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說:感謝領導對我的賞識和栽培,希望領導給予更多的鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
    尊敬的公司領導:
    首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李-鵬,我在2011年11月23日應聘進入中富公司,任商務經理一職。兩個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質,迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經理與其他成員,完成各項工作?,F將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
    一、 工作總結
    作為商務經理,我的工作主要是開展市場銷售產品。兩個月以來,我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策,市場調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有:
    1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經濟與銷售能力。
    2. 針對競爭產品初步做了市場調查,準確記錄信息。
    3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
    4. 完善工作總結、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。
    二 、 工作計劃
    根據個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
    1.完成之前未完成的工作:跟進完成的工作;跟進為完成原因事宜。
    2.完成下一步工作:改進部分存在的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié)。
    3.完成更多的成績:積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質,并更好完成銷售工作。
    三、工作展望
    以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務人員為目標。
    1. 積極學習相關的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。
    2. 積極學習公司制度與文化,熱愛公司,以服務公司為榮,具備強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質和專業(yè)素質。
    3. 積極思考,努力學習、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經驗為基礎,具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
    4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協調能力。
    5. 具備優(yōu)秀的語言能力。
    以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
    我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
    我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員, 懇請領導批評指導。
    總結人:李-鵬
    2012年2月1日
    個人總結工作總結工作篇五
    xx年,我分管或代管組織人事處、宣傳處、思政課部、偵查系、治安系、法律系、基礎課部、國際警務系。
    一年中,在黨委的領導下,與其他黨委成員相互支持和配合,參與了有關職能部門的以下工作:
    (一)落實了三件實事。
    1、班子建設。撰寫了《關于加快配齊管理部門主官工作的分析意見》,為黨委重視和加快中層班子建設提供論證依據。經過大量基礎性的工作,新一輪干部配備工作已經正式啟動。
    2、崗位設置。明確了突出重點、分期分批地落實國家和省的有關政策的工作思路和設想,全院教職工的身份確認、崗位選擇、工資入檔等基礎性工作到位。調整、理順、規(guī)范了收入分配體系,政策性的個人增發(fā)和補發(fā)工資全部兌現。
    3、入編進人。執(zhí)行黨委爭取省公安廳和省人社廳制定的政策規(guī)定,嚴格、細致、公平地組織了考試、考核活動,35名人事代理人員正式入編,自xx年以來首次公開正式招聘了10名青年教師干部。
    (二)采取了三個措施。
    1、外出考察。實施教師“走出去”計劃。按照統(tǒng)一的標準和要求,教務處和六個教學單位的30名教學管理人員和教師組成七個考察組,分別到全國13所公安院校參觀學習??疾旖M在考察后提交了共計4.5萬字的考察報告。
    2、廣泛調研。開展了多批次、多領域、多主題的調查研究活動,聽取在黨委學習創(chuàng)新、職稱評審改革、建立考核體系、增加個人收入等重大問題上的意見,并對全院的群眾心聲、管理漏洞、突出問題有了全面了解。
    3、多崗鍛煉。為了加快青年干部教師的培養(yǎng),六名副處職干部院內跨崗兼職,六名青年干部教師到公安基層體驗生活,設計和實施了正式上崗工作前一律先在綜合管理部門、學管部門、公安基層單位實習的新招聘人員培養(yǎng)模式。
    (三)完成了三次改革。
    1、學習形式。黨委中心組理論學習基本實現了“注重實際、突出實效”的改革目標。廣泛聽取意見、深入展開討論、認真分析困難、切實解決問題逐漸占據重要內容,每月一次的集中活動已經成為黨委領導工作的重要方式。
    2、辦報宗旨。明確院報的“貼近生活、弘揚正氣、提煉經驗、理性思考”的辦報思路。堅持宣傳主題,遵循報道規(guī)律,調整讀者主體,改變內容結構,初步實現了院報轉型的目標。
    3、學管模式。黨委主導下的學生處機構精減、競聘上崗、人員整合、輪崗交流工作順利結束。這次學院歷史上的首創(chuàng)做法,在思想觀念、發(fā)展思維、改革勇氣、管理水平等方面為學院積累了寶貴的經驗。
    (四)進行了三項探索。
    1、職稱評審。在突出業(yè)績、尊重客觀、體現公平的原則下,多部門充分發(fā)揮職能作用,各教學部門和全體教師積極參與,在名額分配的問題上進行選擇,在量化分數和專家意見的關系上進行調整,在項目計分的比例上進行平衡。
    2、評選先進。為了克服投票不規(guī)范、事跡不突出、名額不科學的弊端,由沒有利害關系的人員組成評審專班,按照統(tǒng)一的標準,從材料看事跡、按事跡打票數、以票數定先進,評選出教師節(jié)表彰人員。
    3、青年培訓。新提拔人員培訓班強化提高領導能力,新入編人員培訓班突出理性深刻反思,新招聘人員培訓班注重全面開闊視野,豐富了辦班的經驗。同時,摸索和完善量化考核、公開公示的規(guī)范管理辦法。
    (五)規(guī)范了三種制度。
    1、考核考勤。在全院開始實行統(tǒng)計到人、到天、到事的每月匯總、公開的考勤制度。各單位已經制定和實施以業(yè)績?yōu)榭己藘热?、以分數為考核標準的考核制度。全新的年終考評辦法標志著學院績效管理上升到一個新的水平。
    2、人事管理。黨務、干部、師資工作的制度文件規(guī)定體系基本形成,公文的技術格式和處理程序基本達標,事項的受理、審批、處理基本流暢,任務的討論、記錄、請示、匯報、執(zhí)行基本規(guī)范。
    3、財務審批。根據學院的財務管理規(guī)定,分管部門已經接受和適應統(tǒng)一、明確、具體的簽字審批作法。對就餐和大額開支審查從嚴,鼓勵參加學術活動,尊重部門業(yè)務支出,做到形式審簽與實體審簽有機結合。
    回顧一年的工作,有以下認識收獲:
    (一)作為助手,要勇于擔當。要有負責的意識、堅定的信念、頑強的毅力,在學院和黨委的特殊困難時期,敢于站出來、唱紅臉、擔責任,不怕得罪人、碰困難、觸矛盾,無視惡指責、亂批評、瞎議論,堅守良心、黨性、事業(yè)。
    (二)履行職責,要堅持創(chuàng)新。要始終用“永遠追求最好”的工作理念作支撐,真心、用心、實心地工作,不斷地在工作的形式、方法、過程上深鉆研、細琢磨、思新意,從而達到更好的結果、目標、效應,并提高自身的工作能力。
    (三)處理矛盾,要體現公平。要具備毫不動搖的原則性,樹立十分鮮明的大局意識、政策意識、為公意識,在任何情況下不徇私情、不謀私利、不懷私心,把握好程序高于一切、規(guī)則大于一切、公開重于一切的基本工作底線。
    (四)面對繁忙,要理性思考。要保持清醒的頭腦,冷靜分析形勢、正確明確思路、自覺落實任務,在超前性上下功夫、在規(guī)律性上動腦筋、在復雜性上用心思,通過工作取得思想、理論、素養(yǎng)、能力的收獲,境界、心胸、視野更加成熟。
    (五)擔任領導,要敬畏群眾。要自覺地與各個層面的教職工交往,愿聽真話、敢聽狠話、能聽反話,在面對面的溝通、交流、討論中尋找智慧、啟發(fā)靈感、收集良策,把群眾的善良、愿望、滿意作為衡量工作的最重要的標準尺度。
    一年工作的問題主要表現在以下方面:
    (一)學習不夠,理論思考淡化。
    沒有很好地處理工作與學習的關系,政治學習的主動性和自覺性有所減弱。在具體工作事項上投入精力多,沒有在理解、領會和運用中央和省委的方針政策、公安和教育工作的思路要求上下功夫。經常憑著經驗認識和分析問題,對國家、行業(yè)和學院的發(fā)展形勢、創(chuàng)新特點、改革精神把握得不深、不透、不準,思想水平、理論功底、職業(yè)素養(yǎng)出現一定的差距。對學院成功的經驗、失敗的教訓、發(fā)展的規(guī)律、管理的模式缺乏理性層面的思考,作為新黨委的成員面對應當承擔的重要的歷史責任,深感思想有些落伍、理論有些浮淺、能力有些滯后。
    (二)處事不穩(wěn),官僚意志過重。
    工作中經常脾氣急躁、方法簡單、態(tài)度嚴厲。有時只顧自己的考慮,批評多、指責多、教訓多。在一些事情的處理上,主觀武斷、隨意輕率、脫離實際。過于強調工作的進程效率,忽略了工作的效果、穩(wěn)妥、細致。個人的色彩太濃、個人的習性太重、個人的風格太強,本質上的個人主義較重。領導工作的表現形式中,常掩蓋著不尊重下屬、不傾聽意見、不重視困難的問題,常伴隨著一時興起臨時動議、不顧條件強力推進、只憑好惡表達意見的劣習。心理上的壓力、任務上的繁重、時間上的緊張,給下屬造成了一些不應有的傷害。
    (三)工作不細,履行責任失衡。
    十分明顯地存在重黨務部門、輕教學部門,重隊伍建設、輕業(yè)務建設,重應急工作、輕基礎工作的不平衡狀況。沒有明確的教學工作思路和系統(tǒng)計劃,很少與教學部門研究討論業(yè)務建設和發(fā)展,在堅持特色、探索模式、解決問題、做好保障、督促檢查等方面發(fā)揮領導作用很不到位。沒有將行政科、教研室、黨支部擺在開展活動、業(yè)務建設和日常管理的重點,基礎的功能、作用和績效被削弱。行政性的命令、布置、要求多,體現不出目標的系統(tǒng)性、手段的科學性、實施的規(guī)范性、結果的獎懲性。應對一些部門的發(fā)展不快、目標不明、管理不善、紀律不嚴、實力不強、水平不高、精神不佳、人心不齊、創(chuàng)新不夠的問題負責。
    (四)作風不實,深入基層偏少。
    整體而言,到分管部門走訪少,與處級領導交流少,找干部教師談心少,聽取意見、了解民心、知曉困難、征求建議較差。對一些部門主要是答復請示,對一些工作主要是上傳下達,對一些事項主要是審核簽字。在一定的程度上,上門辦公做個樣子、開會講話表個姿態(tài)、開展活動圖個熱鬧、督辦落實走個過場成為工作的常態(tài)。遇到重事、難事、煩事,有時能避盡量避、能推盡量推、能拖盡量拖。沒有真正深入、細致、全面地學習教學領域的內在知識,對于結構、規(guī)范、標準、運行等規(guī)律仍是一知半解,作為大學的領導干部尚不稱職。
    (五)要求不嚴,參加應酬隨意。
    對于新時期關于領導干部廉潔自律規(guī)定的精神認識不深刻、理解不全面、執(zhí)行不到位,自認為做得很好,在細節(jié)和小節(jié)上放松了嚴格要求。有時原則性不強,以為不涉及工作利益,不會被發(fā)現,不會被舉報,抱著踩點紅線不要緊的僥幸的心理,接受了單位和個人的宴請。有時沒有考慮是否合適和恰當,以為參加公務應酬不違規(guī),出席了理由、場所、標準不妥的飯局。有時面子觀念作祟,以為同事之間交流正常,面對邀請把握不夠慎重,參加了聚會。
    在新的一年,努力實現以下目標:
    (一)在思想認識上有新提高。
    (二)在改正不足上有真進展。
    (三)在工作方法上有實改進。
    (四)在調查研究上有再深入。
    (五)在廉潔自律上有強保持。
    個人總結工作總結工作篇六
    在我們走入新時期的這段時間,我們要對自己過去的思想和行為進行了反思,對曾經被視為經驗的觀點和做法進行了重新審視,現將在反思中得到的體會總結出來,以求與同行共勉。下面是小編為您帶來的是個人書面總結工作相關內容,希望對您有所幫助。
    自從20xx年進入到***這個公司,這個大家庭,開始了我為這個嶄新的家建設發(fā)展壯大的努力。在廣州粵之寶*****的工作歷程,有樂有苦,但更多的是對今后工作的期望。
    售后部,是公司幕后工作的靈魂,更是公司企業(yè)的保障。作為售后部經理助手,堅持大局觀念和做好本職工作是我對自己工作的首個要求。在公司上,我全心全力做好一個助理的本職,積極協助售后經理管理售后部門的運轉成長,及時、準確并全面收集公司各項的銷售業(yè)務的數據和對各項售后服務數據的反饋。在自己的努力下,每月準時完成對公司各項數據的收集和整理,對公司的'計劃安排有很大的幫助。積極聯系各部門展開銷售工作,對公司各項業(yè)務全面清晰,并促進售后工作的開展和總結。同時為大力推動促進公企業(yè)形象的發(fā)展,強化客戶對公司的忠實度,為公司爭取最大化的利益和聲譽盡自己的每一份力量。
    助理,是鏈接銷售和售后工作人員與經理的聯系紐帶。我充分發(fā)揮自身的溝通交流能力,協助經理對售后工作的下達和安排。讓每一項售后工作順利開展并取得最佳的成效。同時積極并不定時在各部門的工作人員中收集各種關于售后服務共改良的政策,并及時反饋給售后經理。同時積極配合各部門工作人員的工作的展開,為他們更好完成對客戶的交流,使公司的售后工作更加的順利,從而為公司贏得更多的客戶。
    不斷的學習才能進步。為了讓自己更好服務于這個崗位,我不斷在學習提升自我。在工作上,一方面,常常向各部門的經理吸收工作的經驗,學習他們身上優(yōu)良的工作品質和工作能力。同時虛心向各部門的同事學習,并去發(fā)現自身存在的工作不足之處。另一方面積極爭取公司的一些培訓機會,提升自己的崗位能力。工作之外,通過多閱讀書刊,積累各種的工作經驗和技巧。
    在工作過程中,自己為公司的發(fā)展盡自己的每一份能力,過程有樂有苦,同時自己也收獲了許多,也發(fā)現自己的不足之處。在未來,一切將會變得更好的。
    個人總結工作總結工作篇七
    2017年的工作即將結束,自我擔任項目技術負責人以來,由于
    專業(yè)
    技能不足以及管理經驗的欠缺,對工作一直不敢怠慢,堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態(tài)度。根據自身工作的實際情況,我對自己的工作做出了分析評定,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據。
    一、2017年所完成工作
    杭州天溪湖酒店工程是從2011年開工,至今已有三整年。但工程的實際產值很少,進度很慢。主要原因是:一是山體建筑的特殊性。二是業(yè)主對此項目改動隨意性大,沒有很好的規(guī)劃。三是設計單位出圖很慢。四是項目部內部管理(特別是土方班組的管理)較松散,沒有形成企業(yè)的凝聚力。
    本人是2017年3月開始到杭州天溪湖酒店工程項目部工作的,今年公司把項目部大部分管理人員都換了,給我們剛接手的工作帶來了不小的麻煩和工作上的被動。但即使這樣,我在短短的十個月當中我做了以下一些工作:
    1、組織參加閱圖及圖紙會審工作
    組織項目施工人員及勞務班組細讀圖紙,及時的發(fā)現圖紙中的疑問。并參加了該工程的二次圖紙會審工作,將會審內容進行整理、簽字,并及時對項目部各部門及施工班組進行了圖紙會審的交底工作。
    2、編制并完善了各種專項施工方案
    由于山體項目的特殊性,圖紙的變更,出圖零散、滯后給圖紙會審和方案編制及施工組織設計的編制等工作及現場施工造成很多困難,根據實際情況及時編制相應的技術、
    安全
    方案。并對相關人員技術、安全交底。
    3、及時做好技術洽商、變更與簽證的整理
    貫徹公司領導精神:在技術上找商務。我們在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,施工過程中經常發(fā)生臨時變更,經常是邊施工邊出圖。對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證,在施工中的各項資料與施工同步,及時填寫收集。在項目部組織下,我和預算員也做了一份《
    關于
    杭州天溪湖酒店工程誤工、停工費用補償的報告》正在洽談當中。去年遺留下來未辦理的簽證(從5#~15#,11份簽證),目前已經完善。今年從16#~25#簽證也陸續(xù)辦理當中。
    4、對各工藝進行了交底
    按照公司對各分部工程制定的工藝工法,結合項目現場實際情況,及時對項目管理人員及勞務班組進行了相應的技術、安全交底。明確達到施工的標準,以便進行過程的質量檢查與控制。
    5、及時進行各種計劃的編制及控制
    結合現場的實際情況,編制了總、季、月、周進度計劃,并下達至班組,每天進行督促檢查完成情況,對未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保證施工進度。由于山體建設變動很大,編制了計劃很多不能完成和實現,所以編制施工計劃是反反復復,工作量很大。
    6、質量過程管理
    從今年以來,工程質量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導, 嚴格按規(guī)范要求施工,施工過程質量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質量保證分部、分項工程質量,認真執(zhí)行“三檢”制度。凡達不到工序質量標準的堅決返工,直到檢驗合格,才能轉入下道工序。幾個月當中對質量的控制還有一些不盡人意的地方,有些項目管理人員和班組長的質量意識不強,造成局部返工的。針對這些建筑上容易出現的通病我們項目部也召開一系列專題會議,解決了一些質量控制的辦法。
    二、2017年工作計劃
    2017年的工作目標是——創(chuàng)建團結、協作、
    學習
    型的項目部。提高項目部的技術管理水平,讓項目各管理人員都擔負起質量、工期、安全把關的重任。借用公司領導姚總的一句話來作為下一年度的開始:“所謂的項目管理:安全、質量是建筑企業(yè)的靈魂,管理、技術才是建筑企業(yè)的根本?!?BR>    1、定位
    只有充分認識到在項目中的作用,才能更好的進行管理。作為項目技術負責人,一名現場管理人員,首先要確定自己的位置,現場管理人員是公司利益的體現者,必須站在更高的位置進行項目管理。
    2、自身的學習
    在新的一年中,首先加強知識學習,繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
    3、加強團隊的學習
    作為項目技術負責人,我一定要起好倡導的作用,組織項目管理人員加強技術知識的學習。
    以上是我2017年的工作總結,以及2017年的工作計劃。作為項目技術負責人在今后的工作中將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),并對自己加深思想意識,提升自己的工作能力,加強工作的責任心,繼續(xù)完善自己的技術、管理理論體系,強化技術管理能力。在2017年里我有信心,有能力將項目部建設成為一個技術過硬能打勝仗的團隊。
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    個人總結工作總結工作篇八
    空氣中彌漫著感念師恩的情緒。尊師重教是永遠的美德。過去的,現在的,將來的,所有的教師都應該享受崇敬與祝福。我校為了讓老師們愉快、充實地度過這個教師節(jié),開展了豐富多彩的慶?;顒?,現總結如下:
    一、營造了濃厚的節(jié)日氛圍。
    教師節(jié)前夕,全校師生從院區(qū)到教室,從食堂到衛(wèi)生間,里里外外,進行了徹底清掃。在教學樓前懸掛了“歡度教師節(jié)”的橫幅。干凈整潔的校園,醒目的橫幅、條幅,迎風招展的國旗、彩旗,使全體師生備感節(jié)日的喜慶氣息。
    二、守則、規(guī)范教育,為節(jié)日增添了色彩。
    開學后,我們組織全體師生,開展了“學守則規(guī)范,做文明學生”教育活動。9月9日,學校組織了全校性的守則規(guī)范背誦比賽活動,每班推薦5名小選手上臺誦讀,參賽選手個個精神抖擻,準確流利的誦讀,不時引起陣陣掌聲。
    三、自制作賀卡見真情。
    學生在教師節(jié)前,為教師親自制作賀卡,當學生把精美的賀卡送到老師的面前,老師看到賀卡上寫著“教師節(jié)快樂”、“老師您辛苦了”等話語,老師非常的驚喜,覺得學生們都張大了,懂事了。
    四、召開座談會,贏得社會各界的支持。
    村委,礦企等主要領導親臨學校開展交心談心活動。9月9下午4點,各級領導、全體教師聚集在學校會議室,歡度自己的節(jié)日;召開茶話會、座談會,大家暢所欲言,各抒己見,開展交心談心活動。座談會上,張校長總結過去,展望未來,作了重要講話。江雪峰老師作為教師代表作了精彩發(fā)言,不少教師為學校提出了許多寶貴的意見和建議,領導們表示衷心感謝,并表示一定及時加以整改。
    五、全面關心教師,共祝美好未來。
    學校領導不僅關心教師的工作,同時也十分關心教師的生活和健康。學校組織召開了全體在崗教職工慶祝會。會上,學校領導充分肯定了全體教職工一年來的辛勤工作,送去節(jié)日的祝福,希望全體教職工團結協作,努力工作,共同開創(chuàng)我校教育教學工作新局面。校長指出,我們目前工作取得了一定的成效,也得到了社會和家長的認同,但我們在感到欣慰的同時,應該時刻注意到自身的不足,應該時常以相關法規(guī)、政策來對照自己,檢查并改正存在的問題,爭取在明年的教師節(jié)慶祝大會上每個人都能發(fā)現自己較大的進步。
    總之,今年我校的教師節(jié)慶?;顒娱_展的豐富多彩、成效顯著,使每位老師振奮了精神,鼓足干勁,準備在今后的工作中大顯身手。其次,鑄造了團結、奮進的教師隊伍,營造了人文、和諧的育人環(huán)境,為我校今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
    個人總結工作總結工作篇九
    本文目錄。
    護士工作總結:兒科護士年終個人總結。
    一年來,我在支行領導的指導和同志們的幫助下,能夠以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清政廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步。
    一、在學習和思想上,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質。
    黨組織考驗我,幫助教育我,并送我參加了黨校的培訓班學習,另外我還在業(yè)余時間里學習毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”的思想,對黨有了較系統(tǒng)全面的認識。對政治理論學習,思想重視,將其作為日常工作的重要內容,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時除積極參加分行和支行組織的學習之外,遇有空閑,主動學習,遇有好的專場報告和音像輔導材料,盡量爭取多聽,多看,在聽和看中堅持作好筆記,事后進行歸納整理和思考,將學習內容轉化為學習心得,使自己得到升華與提高。通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實,自己的靈魂也用到了歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠遠不夠,以后會多加嚴格要求自己。使自己做一名真正合格的共產黨員。
    二、在工作中,盡心盡責做好本職工作,勤奮務實,為中行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
    在擔任新華分理處主任這一段時間以來,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,我始終以身作則,以黨員的標準嚴格要求自己;以高度的自覺性,正確的認識自己;嚴于剖析自己;堅定信心,執(zhí)著追求,使自己成為員工們的模范。克服了新華分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷,今年上半年,在分理處成立短短一年的時間里,取得了人民幣存款凈增近800萬元,完成全年任務的105%;外幣存款凈增9萬美元,完成全年任務的900%;公司存款凈增280萬元,完成全年任務的93.33%,各項余額達xx余萬元的好成績。全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標,得到了支行及分行領導的好評。
    另外,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。苦練行業(yè)技能基本功,并取得較好的成績。曾在1999年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后多次獲得“中文文章錄入一級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“計算器三級能手”等稱號。以“立足本職、扎實工作”為理念,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
    總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
    三、在生活上,保持積極向上的生活作風。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致:去年4月,美間諜飛機侵我領空,撞毀我機時,聲討美國的霸道時能保持克制,以大局為重;在與“功”邪教組織的斗爭中,能始終堅持鮮明的政治立場,堅決支持黨中央依法取締邪教“功”的決定。平時能夠嚴格要求自己,注重日常生活作風的養(yǎng)成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了:1、生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績;2、非分之想不可有。社會主義的分配原則是按勞分配,拿了應得的報酬,晚上睡覺也安穩(wěn)。3、艱苦奮斗的作風不可丟。提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約;反對大手大腳,暴殄天物,杜絕腐敗現象的滋生蔓延。4、遵紀守法,接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。只有增強法制觀念,完善監(jiān)督機制,才能從組織上腐化墮落的通道。樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
    四、我的社會關系丈夫在工作,共青團員。女兒年紀尚小,剛滿周歲。父親也是中行的老員工,*黨員。母親以前在中行做代辦員,現在家照顧家庭。哥哥在,共青團員。在我的大家庭中,爺爺是老干部現已退休在家、叔叔在工作、舅舅在工作,都是*黨員,政治清白。我是在黨的教育下成長起來的。
    我渴望成為一名光榮的中國共產黨員,入黨有助于我們樹立遠大的人生理想。我覺得,每個人都應該有一種生活的信仰,在面對各種錯綜復雜的問題時,才不會迷失方向迷失自我。共產黨以實現共產主義為最高理想,它高瞻遠矚地為我們描繪一幅宏偉的藍圖。在這種理想的指引下,我才能以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事,我的人生理想也更加遠大,從而得到充分的發(fā)展。我愿意用我十分的努力來表達我對于親愛的中國共產黨的無限忠誠。在一步步向共產黨員靠近的同時,我也感到了一份責任和壓力,我深知一名合格共產黨員的權利、責任和義務,也深知我與一名合格共產黨員之間的差距。我必須以更加積極地態(tài)度迎接黨組織的考驗,爭取早日加入中國共產黨組織。
    以上是我這一年以來在思想、工作、學習方面的總結匯報,在以后的日子里,我還要總結工作和生活中的經驗和教訓,認真履行黨章上所要求的一切,嚴格要求自己,接受黨組織和同志們的監(jiān)督,嚴于律己、勤奮進取,努力作一名合格的共產黨員。
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    一、認真落實各項。
    規(guī)章制度。
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
    2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
    3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
    4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    二、提高護士長管理水平。
    1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,醫(yī)學教。育網搜集整理向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
    3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
    4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
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    公路局工會副主任個人總結。
    個人總結工作總結工作篇十
    一、堅持加強學習,提高政治素養(yǎng)。,我一直將加強學習作為做好本職工作、提升自身素質的首要任務,堅持系統(tǒng)學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等黨的最新理論成果,及時學習黨的方針路線和時事政策,認真學習本職業(yè)務知識,自覺做到勤學習多思考,始終保持政治上的清醒和堅定,始終與市委保持高度一致,能充分運用學習成果開展調查研究,服務市委決策。
    二、堅持開拓創(chuàng)新,提高服務決策能力。近年來,我始終保持博采勤思的學習習慣和開拓創(chuàng)新的工作態(tài)度,勤鉆業(yè)務,勇于創(chuàng)新,敢于突破常規(guī)性套路,大膽創(chuàng)造性工作,在服務市委、縣委決策工作中取得了一定的成績。20,我作為主要成員參與或牽頭,較好地完成了各項征地任務、中心工作部署以及各類調研活動,得到了上級領導的充分認可。為“五個神木”建設工作貢獻了自己最大的力量。
    三、堅持砥礪品行,甘于無私奉獻。堅持把工作放在第一位,正確對待名與利、榮與辱、得與失,始終保持堅定的理想信念和奮發(fā)進取的精神狀態(tài)。在工作生活中以誠待人,與人為善,團結共事,顧全大局。對組織和領導交辦的工作任務,不講條件,不講客觀,全力以赴地完成。長年累月加班加點,在應對緊急任務和多重任務時,能打通宵,連軸轉,不叫苦,不叫累,甘于清苦,甘于奉獻。
    四、堅持廉潔自律,嚴格要求自己。能認真貫徹廉潔自律的各項規(guī)定,工作生活中遵紀守法,嚴于律己,做到廉潔奉公,潔身自好。堅持按原則辦事,按紀律辦事,自覺維護領導和單位形象,從不打領導的旗號、借組織的名義,為自己和親朋好友牟取私利。
    近年來,我雖然在工作中取得了一定的成績,個人能力和素質也有一定的提高,但與領導的要求和群眾的期望相比,還有一定差距,存在一些不足之處。在今后的工作和生活中,我將努力改進不足,創(chuàng)新進取,勤奮工作,力爭更好地完成組織和領導交辦的各項工作任務。
    個人總結工作總結工作篇十一
    自11月成為入黨積極分子至今有一年半載,以下就入黨積極分子期間的表現從學習、工作、生活三方面進行總結。
    學習。學習成績一直穩(wěn)定在班級上游水平,上學年學習排名專業(yè)10,班級第5。學習態(tài)度較端正,學習期間基本上能做到每晚去自修。我對課外知識比較感興趣,比如軍事、哲學方面特別喜歡。我認為學習的時候就該好好學習,玩的時候就該玩得痛快。什么時間做什么事,20多歲的我們是要好好把握的。
    工作。大一學年任環(huán)工3班學習委員,熱情為同學服務,積極參加班級活動。每到重要考試,組織全班同學開展復習,便成了我肩上的重任。起初我也是沒有經驗,不知道如何才能更有效地組織大家復習。后來在班委們的鼓勵下,我努力地探索適合我班實際的方法。最后,全班同學被分成若干個學習小組,以組員互助,班委考察的形式,鼓勵和督促大家復習。實踐證明,效果不錯。不僅在學習方面,班級的其他活動我也是積極參與的。我班團日活動的策劃與組織,我都努力貢獻自己的一份力量。而團日活動答辯環(huán)節(jié),更是自己親自上場,只是兩次答辯我班都與前3名失之交臂,有點遺憾啊。
    生活。我喜歡放浪形骸,醉乎山水。不管是一個人玩,還是和大家一起出去玩,我都能體會到樂趣。玩的時候玩地無拘無束,忘乎所以,做事的時候就嚴謹認真,這是我這個人最大的特點。我人際關系不錯,與寢室同學生活融洽,互幫互助,相互寬容,與班級其他同學都能和諧相處。
    已經大二了,我要給自己設定目標,第一加入黨組織成為正式黨員,第二加強專業(yè)知識的學習爭取能找到好的工作,我相信自己能行。
    個人總結工作總結工作篇十二
    在黨委、政府正確領導下,我將20__年工作總結如下:
    一、機關事務,做到耐心、細致、周到。
    我始終堅持“六到”的文明辦公的原則。
    即“心到——勤于思考。
    眼到——善于觀察。
    語到——敢于說話。
    事到——事無巨細。
    禮到——熱情禮貌。
    程序到——不越位、不包辦。
    一年來,不管購買物資,還是維修工程項目,廉價購物,以質為本,屬于本人經手的發(fā)票和單據:標名清楚,用途明白。
    熱情接待來訪群眾,能解決的就地調解,不能解決的當面解釋,(值班日志有記載)。
    規(guī)勸來訪人員不能影響機關正常會議,熱情為來訪群眾提供法律咨詢和政策服務。
    將工作安排有序、做到忙而不亂,盡量讓領導放心,讓干部滿意。
    二、支部活動,環(huán)環(huán)扣緊,程序到位。
    從自學到檢查學習心得;從組織集體學習到查閱學習筆記;從四進農家四滿意活動到踐行學習效果;從理論考試到一人一策;從扶貧幫困到作風整改。
    學教活動產生了立竿見影的效果。
    認真抓好機關黨員的發(fā)展工作,預備黨員轉正工作,積極培養(yǎng)先進青年入黨,在發(fā)展新黨員的問題上,始終堅持“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發(fā)展”的原則。
    全年共計發(fā)展新黨員2名,預備黨員轉正3名,檔案資料做到了整潔齊全。
    健全了支部制度,督促收繳黨員的黨費。
    三、機關管理,時刻放在心上。
    認真做好機關值班、考勤、管理、安全工作。
    實行晚間查巡、白天查勤、節(jié)假日查崗等制度。
    有力的杜絕空城計、搖空值班和溜崗行。
    根據門衛(wèi)日志統(tǒng)計全年共計晚查巡36次,深夜查巡達20次之多。
    及時聆聽、了解值班干部信息傳遞突發(fā)事件,并負責組織及時處理和向有關黨政領導匯報情況。
    例如:赤馬火災,十一期間兩起交通事故,河背社區(qū)的火災,荷芳村群體性斗毆事件等等。
    杜絕盜竊摩托車事件發(fā)生,經常督促門衛(wèi)窺測來犯嫌疑人,使機關防患于未然。
    和門衛(wèi)一道及時勸說精神病人不要進入機關,及時勸告、勸阻、解釋上訪問人員不能煩擾黨政領導的正常開會。
    加強門衛(wèi)安全防范措施,督促門衛(wèi)做好安全管理,全年共計抓獲盜竊案件起三起(8月8日、12月7日、12月11日),嫌疑人三人,其中兩人移交公安機關處理,一人經教育有悔改的初犯。
    四、聯村工作,及時反饋信息回復有結果。
    1、及時送達通知、文件和農業(yè)科技資料、技術信息。
    2、指導聯系村開展黨員評議。
    3、協助計生辦和村領導做好該村的計劃生育工作。
    4、積極協助東門村調解各類疑難糾紛(一起離婚后的財產分割問題的處理。
    一起是集體土地爭論糾紛,都是晚上和村領導處理的)5、有機配合支村兩委烤煙發(fā)展工作,積極參加各類動員會議,不管是白天還是晚上即時參加。
    20__年完成種值烤煙1300畝,收購折合面積與種植面積基本相符,20__年力爭發(fā)展烤煙1400畝。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    個人總結工作總結工作篇十三
    寫好總結報告,須勤于思索,善于總結。今天本站小編給大家為您整理了。
    工作內容,希望對大家有所幫助。
    xx年已經過去整整一半,近6個月的工作中,在公司領導正確的領導下、在同事的大力支持、配合與幫助下,信息中心的工作總體上得到比較好的開展?,F將xx年上半年的工作總結匯報如下:
    一、xx年上。
    1、集團公司信息化建設方面。
    xx年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步,在公司領導給予大方向的方針指導思想下,年初我們建立了oa網絡智能協同辦公系統(tǒng),達到了年初制定信息資源共知共享的計劃;在同事的配合下分別為3個分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區(qū)城市建設開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經貿有限公司建立了網站,網站主體框架在我們的組織策劃下,并與網絡公司技術人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應聘系統(tǒng),更是為開發(fā)公司網站建立了一個bbs論壇模塊,為開發(fā)制作集團性的大網站做好了鋪墊基礎。
    2、公司現有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面。
    針對于公司現有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數據的系統(tǒng)是每日一備份,每月一整理歸檔,各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式,出現問題及時解決,出現故障及時處理,做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務工程師溝通聯系,多次組織財務人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
    3、信息的收集轉發(fā)、信息設備使用、維護方面。
    在過去的上半年時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數據的收集轉發(fā)工作,對于公司擁有的電腦、交換機、網線等信息設備都進行每周檢查,每月系統(tǒng)性的維護工作,對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是在網上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤,為公司在軟件類省去不必要的開支,并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調試、文件的放映工作。
    二、工作中存在的不足。
    1、抗壓能力不強,重點表現在遇到困難便停滯,總是需要領導給予正確的梳理。
    2、業(yè)務知識學習還不夠系統(tǒng),對于遇到的新事物還需要及時學習。
    3、團隊意識不強,自身工作經驗不足,忽略了業(yè)務知識的培訓。
    三、下半年努力的方向。
    1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。
    加強與其它同事的學習與溝通,改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識,提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
    2、內理基本程序,逐步拓展外圍建設。
    對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現場上機培訓工作,從而實質有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個社區(qū)型的網站為公司建立一個互動平臺,可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網絡化共享,整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
    對于建立的網站及bbs論壇,如不能及時更新發(fā)布信息在網絡上正確樹立集團公司的網絡形象,就會對公司的宣傳起到負作用,所以我們要隨各公司的正常運轉,不止是在自己的網站上更新發(fā)布信息,還要在各個行業(yè)類網站上發(fā)布各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據類別細化各分公司網站的產品展示模塊的改版。
    集團性網站的建設:在初步制作完成3個分公司的網站后,我們需要及時對集團公司的網站進行改版建設,更新整個頁面信息,將各分公司的網站并聯到集團公司的網站中,為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
    以上是我xx年上半年的工作總結報告,不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
    一年來,在機關事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現在一下幾個方面:
    一、提高認識。
    酒店行業(yè)作為一項服務工作,本質就是為來賓提供優(yōu)質舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。
    二、扎實工作。
    一年來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關單位積極協調和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
    三、加強學習。
    扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
    當然,在總結成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
    總之,在20xx年的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷提高業(yè)務水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
    年初到xx公司任職以來,經歷了xx公司從籌建、資料的制作與完善、公司的正式運營與發(fā)展等階段,可以說這是一個從無到有的過程?;仡欉^去將近一年的工作歷程,通過冷靜的思考,在不斷在總結中提高認識、獲得經驗,為提高工作能力、做好下一步工作打下基礎。
    當然,對于本人不成熟的見解,還請大家多批評指正。
    我們公司是一個新公司,我也經歷了公司成立初期整個過程,可以說直效是一個創(chuàng)業(yè)型的公司,所定位的產品非常好,非常符合國家經濟轉型與發(fā)展的大政方針,也有非常好的市場空間與前景。但是創(chuàng)業(yè)型公司都要經歷一個“計劃—實踐—總結—再計劃—再實踐—再總結……”反復循環(huán)、不斷完善的過程!從我進入公司以來,主要配合做了以下的工作:
    1、配合完成公司成立初期所需的前期資料制作以及產品圖紙的繪制和文字說明等。
    2、產品在各中建筑類型或領域中應用的技術方案,針對某些特定建筑類型做了一些技術方案模板。
    3、根據現場勘查情況,與客戶溝通洽談中不斷,進一步優(yōu)化技術方案和公司產品的ppt、模板、技術手冊、售貨服務文件等資料。
    4、和設計院的同行和設計師,在現代設計院舉行了一次技術推廣性質的會議,
    5、把我們公司的產品在江橋電子城和光大會展中心的兩次展會進行了參展。
    6、對潛在經銷商和代理商等合作伙伴進行一次產品知識培訓及技術解答工作。
    7、協助完成電子空氣凈化設備企業(yè)標準及企業(yè)標準的相關文件。
    8、起草并編制完成電子空氣凈化設備應用規(guī)程(應用規(guī)程在申報中……)。
    9、協助完成了柜式機往xx醫(yī)院里的運送和現場搬運等相關工作。
    10、協助完成了xx項目的前期接洽、技術交流、談判及現場施工安裝等一系列工作。完成了一個非常好的樣板工程,接下來還有一批正在操作的樣板工程,等這些工作完成的話,那我們公司可以說就很厲害了!
    于20xx年衛(wèi)生部規(guī)范中的要求。北侖電廠接下來還有好幾臺機組,我們也爭取努力把后面的幾臺機組在施工中更加注意,讓接下來的項目都做的更好一點。
    至此,我認為x公司差不多完成了成立初期的準備工作階段,我也相信公司也將很快進入真正實現收益的快速成長階段,在過去的工作當中我也有一些體會:
    1、在設備行業(yè)里,售后服務是非常重要的,我建議我們公司一定要加強公司售后服務體制建設,增強售后服務的競爭力,做到無可匹敵。在和一些客戶交談的過程中發(fā)現,現在很多業(yè)主投資理念開始發(fā)生變化,越來越注重售后服務,比如說長海醫(yī)院,醫(yī)院工作人員就說到他們原來空氣凈化器從買來到現在一年多了,廠家沒有進行過售后服務,現在都換掉不用了。北侖發(fā)電廠項目從實施至今,還沒到維護周期,但是我們已經做了清洗維護方面的準備工作。我覺得這一點也是我們以后進行市場工作非常重要的一個亮點。
    2、現場施工中有些地方做的不夠完善;比如說這次施工中又用到吸塵器、梯子等等,這些工具完全可以在前期準備工作做掉,但是經一再確認都沒有說到這些東西,這樣可以減少現場的工作繁瑣程度,提高一些現場施工安裝的工作效率。
    3、團隊精神和計劃性;在現場施工的過程中,難免有一些不可預知的事情發(fā)生,這次我們施工過程中整個團隊,不管是搬運、現場采購工具、安裝、作息時間等等,配合的還是不錯的。但是也有一些借鑒的地方,比如:現場辦證的時候需要有很多領導簽字并且還要進行施工的安全考試、出廠的時候也需要很多領導辦理人員、工具和車輛出廠審批,這些事情都和我們的預定計劃有差異,就需要我們員工積極配合現場負責人,對前期制定的施工安排計劃及時調整和執(zhí)行,各謀其位、各司其職,責任到人,這樣才能在施工安裝過程中做到井然有序、張弛有度,讓施工安裝流程化,才更便于項目的施工管理。
    在過去的工作中雖然取得了一點小小的成績,但是,我更多的是把過去中作中的不足和經驗教訓引以為戒,在以后的工作中保持以往“認真負責”的工作態(tài)度,不斷學習和積累自己的專業(yè)知識,也爭取把本職工作做的更加完善。
    在這里我也有兩個不太成熟的想法,或者說對公司的建議,希望公司可以參考:
    1、公司要注重加強專業(yè)知識的學習,調動員工的學習性,增加員工知識儲備,只有這樣才能不斷增強公司人才的核心競爭力。
    2、公司可以定期或不定期的組織一些團隊活動,這樣能夠很好的增加員工的團隊精神、團隊凝聚力和集體榮譽感與歸屬感,使得我們的團隊更有戰(zhàn)斗力和工作效率。
    個人總結工作總結工作篇十四
    我是青口店廚師長張新冉,在此之前在興中店擔任主灶一職,在青口店開業(yè)之際,得到區(qū)部及總部各位領導的栽培和重視,很榮幸能擔任青口店廚師長職位!青口店于20__.03.09正式開業(yè),回望過去,青口店已經10個月了,我見證了它的成長,它就像一個小孩一樣慢慢的走向成熟,它的成熟也見證了我的成長,從一個主灶剛上來的實習廚師長到正職廚師長,直到現在能帶領著青口店的兄弟們獨當一面,年度總結和計劃。
    伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,20__年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20__年,在區(qū)部和總部各位領導的指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領整個青口店廚房團隊,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質的服務;為實現青口店經濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。以下是一年來的具體工作總結:
    一、經營方面:我在各位領導的指導下,嚴格按照總公司出品部下達的標準菜單嚴格執(zhí)行,積極的配合區(qū)總廚和a大區(qū)總廚的工作。對每周區(qū)部會議,大區(qū)會議下達的戰(zhàn)略方針和命令不折不扣的去完成!
    二、管理方面:以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天除了對員工的早中例會外,另外還對員工進行有針對性的刀工,廚藝培訓,記得a大區(qū)總廚黃前波跟我說過,“做人如做菜,菜品如人品”。對于這句話我銘記在心里,也時常講給下面的兄弟聽,并激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;現在,我們已經形成了一個和諧、優(yōu)質、高效、的團隊。
    三、質量方面:菜肴質量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。我們的董事長蘇正星蘇總曾經說過這么一句話,“菜肴質量是企業(yè)的生命”!就像老大說的,蘇總要的不是你們這個餐廳能掙多少錢,是你這個餐廳的菜肴質量一定要100﹪合格,只要出菜品合格還怕沒有顧客嗎!特別是在青口店,競爭非常激烈的情況下更要做好!作為廚師長,我嚴把質量關。我們在做每道菜都按照上級下達的一個投料標準及制作程序執(zhí)行,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認真聽取前廳員工意見及顧客反饋,總結每日出品問題,并在次日例會中及時改進不足,使顧客滿意度大大提高。
    四、衛(wèi)生方面:1.首先是食物安全,嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),工作總結《年度總結和計劃》。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、冰箱、倉庫等原料存放也要做到先進先出,禁止三無產品進入,我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。2.再就是消防安全,俗話說:“水火無情”;“賊偷一半,火燒全光”。我們要做的就是“防”!保安部經理給我們培訓的時候說過,“防火勝于救災”!所以說我更應該感覺責任重大,對于廚房的任何細節(jié)隱患都不能放過,定期的查看煤氣管是否老化,滅火器是否過期,滅火毯是否放在油鍋處等等,我們要把這些隱患扼殺在萌芽期,以免造成不堪想象的后果,那就不是單單的一場火災,給企業(yè)造成的負面影響是不可估量的。所以我們在消防安全這一塊一定要加強,加強,在加強!
    五、成本方面:公司從本月開始試行要做純利潤了,在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本,但一定要按照標準菜單執(zhí)行;還讓主灶,主切配都知道每天所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益最大化。
    綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在每月的績效考核、菜肴質量、成本控制、員工素質提高、公司下達的指標等方面都取得相當好的成績。當然,我們也還存在太多的不足,希望在上級領導的正確領導下會加以改正,取長補短,使這個團隊更加強壯!我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與責任。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、負起自己該有的的那份責任,烹飪更精美的菜肴。以上就是本年度的工作總結!
    一個忙碌而又充實的20__年已經過去,迎接我們的是充滿挑戰(zhàn)的20__年,展望在新一年當中我回帶領我的團隊從以下幾點去努力:1.菜肴質量:要有一個虛心好學的良好心態(tài),多學多問,有什么不懂得,及時與區(qū)總廚和大區(qū)總廚請教,多多走訪其他兄弟門店,取長補短,加強廚師之間的溝通,不斷的充實自己和我的團隊!嚴把質量關,對原材料嚴格把關,重視食品安全使用,在色、香、味、型方面鉆心鉆研,對每一個上到菜臺上的菜品做到盡善盡美!2.前廳和后廚的溝通協調:每天及時的加強對客人的反饋信息正確對待、重視,并以良好的心態(tài),虛心的態(tài)度去改正。針對上菜順序、快慢嚴格把關,到高峰期的時候,及時協調,使餐廳正常營運!3.能源節(jié)約:對每天的水、電、氣嚴格合理使用定時定人準時開關設備,在后期不操作時,及時關閉鼓風機,排風機,灶頭明火,和水龍頭,做到開源節(jié)流!4.設備,設施的安全使用:加強和工程部的溝通,有什么損壞及時聯系,定期對設施設備進行保養(yǎng)保修,定期檢查煤氣管道是否存在安全隱患!5.成本控制:對每天的原材料嚴格把關,對每天的廚房用料及時把關,對原材料合理使用,做到物盡其用!6.人員溝通:春節(jié)過后及時的與各崗位人員聯系,主灶負責灶頭這塊,主切配負責切配,我負責其余崗位,確保年后使餐廳正常開業(yè),正常營運!
    辭舊迎新之際,我們將在20__年的基礎上,繼續(xù)加強經營管理、質量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,加強菜肴的菜品質量,從而尋求在20__年創(chuàng)造更好的經濟效益和社會效益。
    最后我用一句話總結我的心態(tài):我會打好這份工!