逐步完善自己的總結(jié)能力,將會(huì)使我們的學(xué)習(xí)和工作更加高效和有成效??偨Y(jié)要注重文字的準(zhǔn)確性和凝練性,避免言之無物的空洞陳述。掌握一些好的總結(jié)寫作技巧和方法,會(huì)讓你的總結(jié)更有說服力。
醫(yī)藥營銷論文篇一
“市場(chǎng)營銷”是從marketing這個(gè)英文單詞翻譯過來的。醫(yī)藥企業(yè)所從事的醫(yī)藥市場(chǎng)營銷是個(gè)人和醫(yī)藥組織通過創(chuàng)造并同其他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)管理過程。其主體是個(gè)人和醫(yī)藥組織,客體是醫(yī)藥產(chǎn)品和價(jià)值,核心是交換,最終目的是有利益地滿足需求?,F(xiàn)階段我國醫(yī)藥營銷具有以下特點(diǎn):產(chǎn)品的同質(zhì)性;供需雙方信息的不對(duì)稱性;營銷盈利的不合理性;醫(yī)藥服務(wù)的超前性;醫(yī)藥服務(wù)的同步性。
眾所周知,醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)高新科技含量、集約化、國際化程度很高的產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)高投入、高收益的產(chǎn)業(yè)。隨著改革開放的不斷深入以及外資醫(yī)藥公司的大量涌入,隨著中國加入wto,中國醫(yī)藥行業(yè)正面臨著巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。在此背景下,如何選擇性地借鑒和運(yùn)用發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)代營銷管理理論和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國醫(yī)藥市場(chǎng)的實(shí)際現(xiàn)狀,采用更為科學(xué)的營銷與管理策略,是目前中國醫(yī)藥行業(yè)亟需研究和解決的課題。
1、醫(yī)藥產(chǎn)品組合策略。
(1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略:包括拓展產(chǎn)品組合寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。拓展寬度是指在原產(chǎn)品組合中增加一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品線,擴(kuò)大經(jīng)營產(chǎn)品范圍;加強(qiáng)深度是指原有產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。一般來說,擴(kuò)大產(chǎn)品組合,有利于企業(yè)充分地利用人力、物力、財(cái)力資源,分散風(fēng)險(xiǎn),增加競(jìng)爭(zhēng)能力;有利于增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定性;適應(yīng)消費(fèi)者多方面的需求,有利于擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。但這種方法要求企業(yè)擁有多條生產(chǎn)線,多種銷售渠道,會(huì)增加企業(yè)的生產(chǎn)成本和銷售費(fèi)用。
(2)縮減產(chǎn)品組合策略:指減少產(chǎn)品組合的寬度和深度,即從企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品組合中剔除某些產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目。從產(chǎn)品組合中剔除了那些獲利很小,甚至不獲利的產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)可以集中資源發(fā)展獲利多的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目??s減產(chǎn)品項(xiàng)目組合策略可使企業(yè)集中資源、技術(shù)投入到少數(shù)產(chǎn)品,提高質(zhì)量,擴(kuò)大這部分產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,使銷售渠道等策略目標(biāo)集中,減少資金占用,有利于企業(yè)獲得較高利潤(rùn)。但同時(shí)也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)產(chǎn)品線延伸策略:指全部或部分改變企業(yè)原有產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,具體包括向下延伸即企業(yè)原來定位于高檔市場(chǎng)的產(chǎn)品線向下延伸,即在高檔產(chǎn)品線中增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目;向上延伸即企業(yè)原來定位于低檔產(chǎn)品,后來決定在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加高檔產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)進(jìn)入高檔產(chǎn)品市場(chǎng);雙向延伸即原定于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)以后,決定向產(chǎn)品線的上下兩個(gè)方向延伸,一方面增加高檔產(chǎn)品,另一方面增加低檔產(chǎn)品,以期占有更廣大的市場(chǎng)。
(4)產(chǎn)品線現(xiàn)代化:即把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)過程中去。那么企業(yè)將面臨是選擇逐步現(xiàn)代化還是快速現(xiàn)代化。逐步現(xiàn)代化可以節(jié)省資金耗費(fèi),但缺點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)者很快就會(huì)察覺,并有充足的時(shí)間采取措施與之抗衡;而快速現(xiàn)代化策略雖然在短時(shí)間內(nèi)消耗資金較多,但可以快速更新完畢,占到有利位置,出其不意,擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2、醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)策略。
(1)折扣折讓策略:指原定價(jià)格基礎(chǔ)上給予購買者一定的價(jià)格優(yōu)惠,以吸引其購買的一種價(jià)格優(yōu)惠。現(xiàn)款折扣:是對(duì)迅速支付賬款的購買者的價(jià)格優(yōu)惠。這種折扣策略在許多行業(yè)都非常盛行,它有助于改善銷售者的現(xiàn)金流動(dòng)性,降低呆賬風(fēng)險(xiǎn)及收款成本。實(shí)行現(xiàn)金折扣的關(guān)鍵是合理確定折扣率。數(shù)量折扣:指企業(yè)對(duì)購買藥品數(shù)量大的顧客給予價(jià)格優(yōu)惠。目的是鼓勵(lì)顧客大量購買從而降低企業(yè)在銷售、儲(chǔ)運(yùn)、記賬等環(huán)節(jié)中的成本費(fèi)用??梢源碳ゎ櫩驮诠潭ǖ牡胤接嗀浥c購買,培養(yǎng)顧客的購買忠誠度。貿(mào)易折扣:指企業(yè)根據(jù)中間商負(fù)擔(dān)的不同功能及對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的大小來給予不同的折扣優(yōu)待。季節(jié)折扣:是對(duì)在淡季購買藥品的購買者的價(jià)格優(yōu)惠。采用這種策略可以鼓勵(lì)客戶早進(jìn)貨、早購買,減輕企業(yè)的倉儲(chǔ)壓力,加速資金周轉(zhuǎn)。還可以使企業(yè)的生產(chǎn)和銷售不受季節(jié)變化的影響,保持相對(duì)穩(wěn)定。促銷折讓:生產(chǎn)企業(yè)對(duì)其藥品進(jìn)行廣告宣傳、布置專用櫥窗等促銷活動(dòng)的中間商給予減價(jià)或津貼,作為對(duì)其開展促銷活動(dòng)的報(bào)酬,以鼓勵(lì)中間商積極宣傳本企業(yè)的藥品。這種策略特別適合于新藥的導(dǎo)入期,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)為開拓藥品市場(chǎng)而支付的費(fèi)用。
(2)差異定價(jià)策略:對(duì)同一藥品或服務(wù),根據(jù)流通環(huán)節(jié)、銷售對(duì)象、時(shí)間或地點(diǎn)等方面的不同,制定不同價(jià)格的一種策略。根據(jù)流通環(huán)節(jié)定價(jià):主要表現(xiàn)為購銷差價(jià)策略和批零差價(jià)策略。合理的購銷差價(jià)既能促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,又能改善經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理,正確指導(dǎo)消費(fèi)。同樣,合理的批零差價(jià)有利于調(diào)動(dòng)批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)兩方面的積極性,也有利于穩(wěn)定藥品的零售價(jià)格。根據(jù)購買者定價(jià):即對(duì)于同一種藥品,在賣給不同客戶時(shí)采取不同的定價(jià)。根據(jù)藥品形式定價(jià):即根據(jù)不同規(guī)格、不同品牌、不同包裝的藥品實(shí)行不同的定價(jià)。根據(jù)時(shí)間定價(jià):對(duì)于同樣的藥品,在不同的季節(jié)、不同的日期或不同的時(shí)刻銷售時(shí)采取不同的定價(jià)。對(duì)于藥品,主要表現(xiàn)為制定季節(jié)差價(jià),這樣有利于生產(chǎn)企業(yè)合理地安排生產(chǎn),經(jīng)營企業(yè)有計(jì)劃地均衡上市,從而保證不同季節(jié)的均衡供應(yīng),滿足消費(fèi)者的需求。根據(jù)地點(diǎn)定價(jià):對(duì)于相同的藥品,因其所處的位置不同而采取不同的定價(jià)。
(3)心理定價(jià)策略:針對(duì)消費(fèi)者在購買過程中的心理狀態(tài),來確定藥品價(jià)格的一種策略。整數(shù)定價(jià):指在制定藥品價(jià)格時(shí),不保留價(jià)格尾數(shù)的零頭,而是向上進(jìn)位取整數(shù)。這種定價(jià)策略主要適用于高檔藥品、具有特殊功能的藥品和價(jià)值大的藥品。尾數(shù)定價(jià):指在確定藥品價(jià)格時(shí)保留價(jià)格尾數(shù)上的零頭,而不是進(jìn)位成整數(shù)。一般需求價(jià)格彈性較大的藥品宜采用這種策略。聲望定價(jià):利用企業(yè)的信譽(yù),或是為了樹立藥品的高檔形象,故意將某些藥品的價(jià)格制定得比一般藥品高,以迎合消費(fèi)者的“價(jià)格質(zhì)必優(yōu)”的心理。習(xí)慣定價(jià):有些藥品的功能、質(zhì)量、替代品等情況已為消費(fèi)者所熟悉,而且消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格已習(xí)以為常,家喻戶曉。這類藥品,企業(yè)最好是能滿足消費(fèi)者的習(xí)慣,采取習(xí)慣定價(jià)法。最小單位定價(jià):價(jià)格過高,會(huì)使人望而生畏,不敢問津。若用較小單位標(biāo)價(jià),會(huì)給人以便宜的感覺,從而促進(jìn)交易。
縱觀我國醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展歷程:2000年前我國藥品消費(fèi)水平低下,年人均消費(fèi)不到10美元,而中等發(fā)達(dá)國家為40-50美元。處方藥與非處方藥管理辦法出臺(tái)及進(jìn)入wto后,對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)出口及國內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)的影響十分突出。當(dāng)然由于國內(nèi)總體經(jīng)濟(jì)走強(qiáng),國內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)仍將保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。藥品市場(chǎng)主要集中于城市,大城市大醫(yī)院所用進(jìn)口藥與合資企業(yè)藥品占60%-70%。而到了2008年,醫(yī)藥行業(yè)增加值比上年增長(zhǎng)17.4%,增幅同比回落0.9個(gè)百分點(diǎn)?;瘜W(xué)藥品原藥產(chǎn)量229萬噸,中成藥產(chǎn)量127萬噸,分別增長(zhǎng)0.9%和18.7%。1-11月,醫(yī)藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)709億元,同比增長(zhǎng)28.4%。
直供連鎖:經(jīng)過十多年的發(fā)展,我國藥店的連鎖化率顯著提高,而我國的連鎖藥店擴(kuò)張并購的發(fā)展趨勢(shì)顯示出明顯的馬太效應(yīng)――強(qiáng)者愈強(qiáng),集中度明顯增加,而中小連鎖藥店也奮起自救,于是聯(lián)盟蓬勃發(fā)展。然而,即使品牌企業(yè)已經(jīng)從不理會(huì)大終端到逐步讓步,再到合作,但是這種讓步并未達(dá)到連鎖藥店對(duì)毛利的追求。一些品牌藥企通過分析得出,品牌藥達(dá)不到連鎖藥店的毛利率是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品在零售終端被當(dāng)作價(jià)格標(biāo)桿,大家打價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系一路走低,最終導(dǎo)致品牌產(chǎn)品在連鎖終端銷售藥店沒有利潤(rùn)。怎么解決這一難題?聰明的品牌藥企想出報(bào)批另外的品規(guī)或設(shè)計(jì)不同的包裝,以大包裝提高了客單價(jià),且不給傳統(tǒng)流通渠道供貨。由于沒有在市場(chǎng)上流通,因此,只要銷售到規(guī)定的價(jià)格,連鎖藥店的高毛利就有保證。另外,品牌產(chǎn)品直供連鎖后,連鎖藥店由于在自己的渠道中專銷這一品規(guī),是不會(huì)拿這個(gè)產(chǎn)品打價(jià)格戰(zhàn)的,于是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系也就趨于穩(wěn)定了。可以肯定地說,這一營銷舉措將慢慢成為一個(gè)流行的做法,在以后將逐步推行開來。
戰(zhàn)略合作:傳統(tǒng)的終端工作在連鎖藥店主推高毛利、經(jīng)營自有品牌、總代理和各自形成聯(lián)盟的基礎(chǔ)上,已經(jīng)不起什么作用了,藥店的盈利模式變化,迫使品牌產(chǎn)品和非品牌普藥都在改變營銷行動(dòng),與終端的戰(zhàn)略合作、舉行大型培訓(xùn)會(huì)、舉辦各種采購經(jīng)理沙龍、做深、做透形象終端已經(jīng)成為必需的舉措。而且由于同質(zhì)化的品牌產(chǎn)品較多,不與連鎖終端做戰(zhàn)略合作,就有可能被忽略從而在終端邊緣化。
價(jià)格體系:otc產(chǎn)品和品牌藥成為價(jià)格戰(zhàn)的首選和價(jià)格標(biāo)桿,既是連鎖藥店競(jìng)爭(zhēng)的無奈之舉,又使連鎖藥店成為價(jià)格戰(zhàn)的受害者,同時(shí)也成了品牌產(chǎn)品的硬傷,這就是混亂的一路走低的價(jià)格體系。維護(hù)價(jià)格體系要從內(nèi)外多方入手:首先要解決內(nèi)部管理機(jī)制問題,避免壓貨,嚴(yán)格控制好各級(jí)商業(yè)的出貨價(jià)格體系;其次是建立好渠道和終端價(jià)格體系維護(hù)隊(duì)伍,設(shè)立相應(yīng)的價(jià)格維護(hù)基金;第三是調(diào)整好渠道策略,不隨意放貨,不無止境地向市場(chǎng)要銷量;第四是在終端開展一場(chǎng)組織嚴(yán)密、執(zhí)行嚴(yán)格的維價(jià)措施,開展一場(chǎng)轟轟烈烈的全國性維價(jià)提價(jià)運(yùn)動(dòng),把終端維價(jià)當(dāng)成必要任務(wù)來完成。
培養(yǎng)otc業(yè)務(wù)員:一般的otc業(yè)務(wù)員必須成為產(chǎn)品專員、談判專家、零售專家。而到了2009年以后,otc業(yè)務(wù)員應(yīng)成為三個(gè)專家:產(chǎn)品知識(shí)傳播專家、談判專家、藥店零售方面的專家。要取得終端的支持和認(rèn)可,必須具備高水平的談判能力和技巧。如果不會(huì)培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí),即使產(chǎn)品進(jìn)店也實(shí)現(xiàn)不了銷售。因此,只有具備了以上所說的“專家”素質(zhì),才有可能是一個(gè)有效、合格的業(yè)務(wù)員。
策略創(chuàng)新:未來的競(jìng)爭(zhēng)將異常激烈,otc產(chǎn)品能否做成渠道品牌、終端品牌和消費(fèi)者品牌都是非常重要的事情,這也是市場(chǎng)擴(kuò)容、成就更加強(qiáng)大的產(chǎn)品品牌的必由之路。單憑渠道壓貨、渠道深度分銷已經(jīng)無法達(dá)成擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目標(biāo)了,必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行持久的培養(yǎng)、溝通和廣告拉動(dòng),這就是消費(fèi)者市場(chǎng)擴(kuò)容;同時(shí)必須對(duì)終端店員進(jìn)行形式多樣、方法多樣的持續(xù)培養(yǎng),進(jìn)行終端擴(kuò)容,而這一系列工作都必須借助營銷創(chuàng)新。也就是說,未來營銷主流是自己產(chǎn)品的擴(kuò)容,而不是簡(jiǎn)單的一個(gè)渠道政策。市場(chǎng)擴(kuò)容應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)新工程,要多管齊下才能最終拉動(dòng)市場(chǎng)。而且要持之以恒,不可急功近利、淺嘗輒止。
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醫(yī)藥營銷論文篇二
一、課題背景(宋體,小四號(hào)字,單倍行距)。
這部分應(yīng)說明本設(shè)計(jì)課題的背景、目的、意義、應(yīng)解決的主要問題及應(yīng)達(dá)到的技術(shù)要求;本設(shè)計(jì)的基本理論依據(jù)和主要工作內(nèi)容。正文要求不少于2000字(不含參考文獻(xiàn)字?jǐn)?shù))。
(一)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀(文獻(xiàn)綜述)。
自產(chǎn)品變?yōu)樯唐?、即市?chǎng)由計(jì)劃分配轉(zhuǎn)為自由競(jìng)爭(zhēng)的那一刻起,市場(chǎng)營銷作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要組成部分就產(chǎn)生了。在社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步中,在消費(fèi)者需求的不斷變化中,企業(yè)也隨之創(chuàng)造出了各種各樣的營銷模式,如產(chǎn)品營銷、渠道營銷、權(quán)力營銷、綠色營銷等。隨著人們對(duì)不同營銷模式研究的深入,在此基礎(chǔ)上,作為一種創(chuàng)新的營銷模式―終端營銷模式,越來越受到管理界和企業(yè)界的關(guān)注。
1.國外研究現(xiàn)狀。
菲利普科特勒(2001)認(rèn)為傳統(tǒng)的終端概念是指企業(yè)產(chǎn)品流通過程中的產(chǎn)品銷售的最末段,即銷售終端。其實(shí)終端應(yīng)該分為銷售終端、信息終端、消費(fèi)終端三個(gè)層面,針對(duì)不同的終端層面應(yīng)采取不同的終端工作方式。其中,信息終端主要指產(chǎn)品信息流向消費(fèi)者的最后環(huán)節(jié),信息終端的工作就是市場(chǎng)氛圍的營造和各種產(chǎn)品的宣傳方式的有效整合,盡可能的利用一切能夠利用的空間進(jìn)行宣傳品的包裝。除了正常的媒體宣傳營銷、銷售終端宣傳外,常規(guī)的有產(chǎn)品戶外海報(bào)、車貼、墻標(biāo)、墻報(bào)等等。消費(fèi)終端則是指對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷售起到?jīng)Q定性作用的企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者。企業(yè)要想增強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠消費(fèi),很好地提高企業(yè)的美譽(yù)度,贏得消費(fèi)者的長(zhǎng)久支持,就必須做好消費(fèi)終端的工作。企業(yè)消費(fèi)終端的工作除了做好產(chǎn)品的售前、售中、售后對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)外,還應(yīng)走進(jìn)千家萬戶,面向消費(fèi)者,作好產(chǎn)品宣銷和口碑宣傳工作,一對(duì)一的和消費(fèi)者進(jìn)行溝通、交流,這樣,企業(yè)才能更好地了解消費(fèi)者,消費(fèi)者也能更好地了解企業(yè)的產(chǎn)品。
2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀。
對(duì)于終端促銷,國內(nèi)有一些人進(jìn)行了有益的探索。
趙鴻斌(2004)認(rèn)為終端,顧名思義,就是指產(chǎn)品在傳遞中的最后一個(gè)環(huán)節(jié),這最后一環(huán)是什么呢,就是消費(fèi)者;簡(jiǎn)言之,消費(fèi)者就是企業(yè)的終端;終端營銷就是針對(duì)消費(fèi)者的營銷。所以,終端營銷是直接以顧客為對(duì)象,實(shí)施各種營銷活動(dòng),以追求合理、最大顧客讓渡價(jià)值和顧客滿意度的一種全新的營銷模式。李政權(quán)(2005)認(rèn)為終端市場(chǎng),就是銷售渠道的末端,是生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的“出??凇?。它擔(dān)負(fù)著承上啟下的責(zé)任。承上就是上聯(lián)生產(chǎn)廠家、批發(fā)商、經(jīng)銷商,啟下就是下聯(lián)消費(fèi)者或者最終用戶。終端營銷是在企業(yè)營銷方針的指導(dǎo)下,利用企業(yè)內(nèi)外部人力、物力、財(cái)力、信息等資源,以賣場(chǎng)資源為依托,以促銷活動(dòng)為手段進(jìn)行運(yùn)作的營銷方式。終端營銷的目的就是提升自我,抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。提升自我的品牌形象、提升產(chǎn)品在顧客心中的認(rèn)同度,從而提高產(chǎn)品的銷量;同時(shí)通過賣場(chǎng)資源的獲得來降低競(jìng)爭(zhēng)品牌在賣場(chǎng)中的宣傳陳列效果,并輔以有效的促銷活動(dòng)壓制競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售,最終擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。陶劍平(2005)認(rèn)為在終端營銷中,促銷手段的運(yùn)用非常廣泛,其中主要有打折、降價(jià)、贈(zèng)送禮品、有獎(jiǎng)銷售等。然而消費(fèi)者對(duì)以上的促銷手段的反映程度各不相同。在終端市場(chǎng)中采取促銷手段時(shí)應(yīng)投其所好,營銷的效果會(huì)事半功倍。因此,在終端營銷的現(xiàn)實(shí)生活中,促銷手段要正確應(yīng)用,規(guī)范應(yīng)用,要在變化之中求創(chuàng)新。于斐(2005)認(rèn)為從狹義上看,終端可以理解為商品的零售賣場(chǎng)。從廣義上理解,終端可以定義為:商品從生產(chǎn)廠家到真正購買者手中的最后一環(huán)。從這個(gè)意義上說,終端可以是零售賣場(chǎng),也可以是人員直銷、廠家直銷、郵購、展覽會(huì)等??傊?,終端是購買者實(shí)現(xiàn)購買的場(chǎng)所,是分銷渠道中最關(guān)鍵的神經(jīng)末梢。一般來說,終端是指狹義的終端。構(gòu)成終端的要素主要包括兩類,即軟終端和硬終端,硬終端主要指終端的硬件設(shè)施,如商品,包裝,配件,附件,售賣形式(隔柜售賣、開架自選、人員直銷),陳列位置與陳列方式,宣傳品,與其他品牌的同類商品(競(jìng)品)的顯著區(qū)別,等等。軟終端主要指終端軟件,如:人員著裝、容貌與舉止,人員素養(yǎng)與談話方式,待客態(tài)度,對(duì)企業(yè)情況及產(chǎn)品知識(shí)的了解,對(duì)行業(yè)及競(jìng)品的了解,察言觀色與隨機(jī)應(yīng)變的能力,等等。
上述的內(nèi)容都是針對(duì)終端理論的研究。雖然在理論上的研究已經(jīng)比較充分了,但是針對(duì)個(gè)案的研究卻很少。本文試圖彌補(bǔ)上述研究的不足,針對(duì)海爾空調(diào)這一個(gè)案進(jìn)行研究,為其他企業(yè)的終端制定提供參考。
(二)選題的意義。
1.理論意義。
終端營銷模式的興起絕非偶然,從我國企業(yè)實(shí)施終端營銷模式的經(jīng)驗(yàn)可以看出,其興起的必然性是該模式的獨(dú)特魅力使然。產(chǎn)品如何通過直接有效的傳播途徑吸引消費(fèi)者的注意力,更好地謀求生存空間,在迅捷占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí)求得份額提升,終端工作便成為事關(guān)銷售優(yōu)劣的晴雨表。通過該文的研究,可以更好的豐富終端營銷模式的理論,為其他企業(yè)的終端制定提供更多信息,更加完善終端營銷。
2.現(xiàn)實(shí)意義。
(1)海爾和格力空調(diào)在市場(chǎng)終端競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng),與其不斷創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)者需求是分不開的,研究這兩個(gè)品牌的空調(diào)有很強(qiáng)的代表性,可以為其他企業(yè)提供參考。
(2)空調(diào)與其他家電不同,有很強(qiáng)的季節(jié)性,在銷售上有淡季、旺季之分。研究空調(diào)可以對(duì)比企業(yè)在不同季節(jié)對(duì)于同類產(chǎn)品的策略差異,可以更了解其終端促銷策略。
(3)在空調(diào)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,終端銷售是一個(gè)重要環(huán)節(jié),沒有終端銷售的進(jìn)行,就無法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品向商品的轉(zhuǎn)換,同時(shí)終端銷售對(duì)于擴(kuò)張品牌陣容、豐富品牌內(nèi)涵,從而擴(kuò)大品牌覆蓋率,提升品牌整體銷售起著至關(guān)重要的作用。
(4)終端作為企業(yè)產(chǎn)品與消費(fèi)者直接接觸的場(chǎng)所,可以非常明顯和迅速地提高企業(yè)產(chǎn)品的銷量、市場(chǎng)份額,這是符合企業(yè)首要目標(biāo)的。企業(yè)對(duì)終端的重視度都很高。
(5)做好終端工作,有利于企業(yè)直接收集市場(chǎng)的第一手信息,幫助企業(yè)分析市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r、趨勢(shì)和消費(fèi)者行為。為產(chǎn)品研發(fā)、營銷策略調(diào)整等決策提供最直接的幫助和依據(jù)。
(三)應(yīng)解決的主要問題。
空調(diào)品牌終端促銷策略存在的問題等等(略)。
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(6)對(duì)于未定義類型的文獻(xiàn)。
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醫(yī)藥營銷論文篇三
當(dāng)市場(chǎng)達(dá)到成熟階段時(shí),它要有一批固定的供應(yīng)者、競(jìng)爭(zhēng)者、經(jīng)銷商和顧客。這批人形成了一個(gè)既得利益集團(tuán),他們力圖使市場(chǎng)形成一個(gè)封閉系統(tǒng),實(shí)行保護(hù),防止他人進(jìn)入。這個(gè)既得利益集團(tuán)往往可以得到政府立法部門、勞工組織、銀行及其他組織機(jī)構(gòu)的支持。他們會(huì)設(shè)立各種有形的和無形的壁壘來阻止他人進(jìn)入,如課稅、關(guān)稅、規(guī)定進(jìn)口限額和其他限制性條件等。
這種封閉型市場(chǎng)的例子是很多的。日本的大部分市場(chǎng)都是受到保護(hù)的。長(zhǎng)期以來,人們對(duì)此怨聲載道。外國公司在進(jìn)入日本市場(chǎng)時(shí),不僅會(huì)遇到高關(guān)稅,而且在聘用良好的日本經(jīng)銷人和商人也難以簽約。甚至當(dāng)外國公司提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)惠價(jià)格時(shí)也是如此。例如,摩托羅拉公司為向日本銷售電訊設(shè)備作了多年的努力,最后終于獲得成功,其方法是通過華盛頓當(dāng)局對(duì)日本施加壓力,并且對(duì)電訊設(shè)備進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),以適應(yīng)日本方面的嚴(yán)格要求。
英法聯(lián)合研制了“協(xié)和”飛機(jī),研制者們打算向一些城市提供服務(wù)。然而,在取得在這些城市的著陸權(quán)的'過程中,遇到了種種阻力。最主要的阻力來自頑固的航空公司和一些反對(duì)噪音的人?!皡f(xié)和”集團(tuán)需要出售64架飛機(jī)才能不虧本。但只賣掉16架;結(jié)果使該集團(tuán)有史以來成本最高的新產(chǎn)品遭到夭折。
當(dāng)然,打進(jìn)新市場(chǎng)方面遇到困難的公司并非就是封閉型市場(chǎng)的受害者。問題可能是公司的產(chǎn)品質(zhì)量低劣、定價(jià)過高、財(cái)務(wù)上的困難、不愿意支付其他公司都繳納的稅款或關(guān)稅,也可能是碰到了一個(gè)受到合法專利保護(hù)的市場(chǎng)。所謂封閉型市場(chǎng)是指:在這種市場(chǎng)上,已經(jīng)存在的參與者和批準(zhǔn)者設(shè)置種種障礙,而使得那些能夠提供類似產(chǎn)品的、甚至能提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)的公司難以進(jìn)入,無法經(jīng)營業(yè)務(wù)。阻止進(jìn)入的壁壘包括歧視性法律規(guī)定、政治上的偏袒、卡特爾的壟斷協(xié)定、社會(huì)偏見或文化偏見、不友好的分銷渠道,以及拒絕合作的態(tài)度。這些壁壘造成了種種困難,這是大市場(chǎng)營銷必須加以克服的。
公司怎樣打入封閉型市場(chǎng)呢?通常有兩種方法,一種是容易的,一種是困難的。采取容易的方法時(shí)要作出許多讓步。以至使公司在進(jìn)入市場(chǎng)后幾乎無利可圖。最近日本在土耳其贏得一份令人垂涎的建橋合同:建設(shè)一座橫跨博斯普魯斯海峽、長(zhǎng)達(dá)3576英尺的吊橋。日本的投標(biāo)叫價(jià)非常低,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和土耳其人都大吃一驚;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們都抱怨這種競(jìng)爭(zhēng)不公平??死蛱m橋梁工程公司經(jīng)理抱怨說:“如果日本對(duì)土士耳其人說‘我們將送給你們這座橋梁’,可能(對(duì)日本人來說)會(huì)更便宜一些?!?BR> 采取困難的方法時(shí)必須制訂一套打進(jìn)市場(chǎng)的戰(zhàn)略。完成這一任務(wù)需要具有特殊的技巧,對(duì)于只經(jīng)過一般性培訓(xùn)并取得一般性經(jīng)驗(yàn)的大多數(shù)營銷人員來說,這些特殊技巧是不具備的。市場(chǎng)營銷人員所受的基本訓(xùn)練是如何使用“4p策略:產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、地點(diǎn)(place)和促銷(promotion)。他們懂得如何制定出市場(chǎng)營銷組合戰(zhàn)略來吸引顧客和最終用戶,并使成本保持最低。但是進(jìn)入市場(chǎng)的主要障礙并非都來自顧客和最終用戶。當(dāng)大門封住了進(jìn)入市場(chǎng)的通路時(shí),公司需要做的是砸開大門,或至少能找到鑰匙開開大門,才能將商品送到潛在顧客手里。
進(jìn)一步來講,公司如欲達(dá)到在封閉型市場(chǎng)上銷售產(chǎn)品這一目標(biāo),不能只打開一個(gè)大門,而要打開幾個(gè)大門。公司必須找出每一個(gè)守門人,并通過施加影響或運(yùn)用權(quán)力來轉(zhuǎn)變他們的態(tài)度。
醫(yī)藥營銷論文篇四
在市場(chǎng)機(jī)制下,醫(yī)藥企業(yè)的營銷渠道構(gòu)建具有非常重要的作用意義,它是醫(yī)藥企業(yè)參與市場(chǎng)活動(dòng)、開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本條件,甚至決定著企業(yè)能否在市場(chǎng)中立足和發(fā)展,因此醫(yī)藥企業(yè)必須要重視自身的市場(chǎng)營銷渠道構(gòu)建,將營銷渠道構(gòu)建作為是一項(xiàng)企業(yè)的核心任務(wù)來抓。在新醫(yī)改形勢(shì)下,醫(yī)藥企業(yè)有責(zé)任也有義務(wù)完善自身的市場(chǎng)營銷渠道,保障群眾用藥。
新醫(yī)改明確的提出,要實(shí)現(xiàn)我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),完善醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)營銷機(jī)制,保障群眾用藥。為迎合新醫(yī)改,也為了確保自身在市場(chǎng)中的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,醫(yī)藥企業(yè)在當(dāng)前必須要更加重視市場(chǎng)營銷渠道的構(gòu)建,要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營銷渠道構(gòu)建的重要性,并根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況、能力情況,采取有效的策略和措施,構(gòu)建自身完善、高效的市場(chǎng)營銷渠道。
扁平化的營銷渠道,可以幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得最高的利潤(rùn),但同時(shí)構(gòu)建這種市場(chǎng)營銷渠道,需要醫(yī)藥企業(yè)處理和管理的事務(wù)也更多。其最大的優(yōu)點(diǎn)是減少了大量的營銷中間環(huán)節(jié),可以提高營銷效率,使醫(yī)藥企業(yè)可以和市場(chǎng)中的患者、群眾實(shí)現(xiàn)相互接觸,幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立更加貼近群眾的良好形象,有利于企業(yè)的發(fā)展,而且中間環(huán)節(jié)的減少還可以防止中間商層次過多引起的價(jià)格等問題,其缺點(diǎn)是對(duì)企業(yè)自身的財(cái)務(wù)能力、人員能力、人員數(shù)量、管理能力等要求較高。醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況,可以采取以下兩種方式構(gòu)建自身的扁平化醫(yī)藥市場(chǎng)營銷渠道[1]。
1.1構(gòu)建直供零售終端。
傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)營銷模式是一個(gè)“金字塔”結(jié)構(gòu),最頂端是醫(yī)藥企業(yè),下一層是代理商,再下一層是分銷商,最后一層才是營銷終端,每下一層,成員的數(shù)量都會(huì)大幅度增加。我們可以看出,這種營銷模式結(jié)構(gòu)的中間層過多,雖然可以減輕醫(yī)藥企業(yè)的營銷壓力,但是醫(yī)藥企業(yè)的利潤(rùn)也會(huì)明顯的減少,而且如果代理商、分銷商或是營銷終端的信用不良、市場(chǎng)形象不好,還可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來其他一些或大或小的問題。構(gòu)建直供零售終端即企業(yè)自己做自己的營銷終端,藥品從生產(chǎn)完成后,直接進(jìn)入營銷終端,沒有任何的中間環(huán)節(jié),免除了需要付給代理商、分銷商和其他營銷終端的利潤(rùn),可以顯著提高企業(yè)的盈利。而且直供零售終端在進(jìn)行市場(chǎng)營銷時(shí),會(huì)考慮到醫(yī)藥企業(yè)的形象問題,進(jìn)而優(yōu)化營銷服務(wù),幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象。
1.2一級(jí)經(jīng)銷商直銷。
由于市場(chǎng)非常分散,所以如果企業(yè)完全由自身構(gòu)建直供零售終端,工程量將非常巨大,而且可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來一些管理方面的難題,所以企業(yè)可以兼用一級(jí)經(jīng)銷商直銷的渠道模式。目前,我國藥品招標(biāo)中要求原則上只委托一次和鼓勵(lì)基本藥物直接配送,分銷模式逐漸淡出,采用一級(jí)經(jīng)銷商直銷加大對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)終端的直接覆蓋,既可以幫助醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建起高效的扁平化市場(chǎng)營銷渠道,還可以幫助減少營銷管理壓力。
當(dāng)前,我國的第三終端市場(chǎng)渠道主要包括城市的社區(qū)診所、縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)院衛(wèi)生院與藥店、農(nóng)村計(jì)生站、衛(wèi)生室、防疫站和鄉(xiāng)村地區(qū)的診所等等,這些終端市場(chǎng)對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的需求量較高,醫(yī)藥企業(yè)如果能夠控制這些市場(chǎng)營銷終端,就可以建立起非常完善的市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò)體系,既有利于企業(yè)自身的發(fā)展,同時(shí)也有利于保障社會(huì)基層尤其是農(nóng)村的用藥。醫(yī)藥企業(yè)在構(gòu)建第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營銷渠道的過程當(dāng)中,第一,是要認(rèn)清第三終端市場(chǎng)用藥廉價(jià)、微利的基本特點(diǎn),盡可能縮短第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營銷渠道的中間環(huán)節(jié),在保障農(nóng)村用藥的基礎(chǔ)上,同時(shí)確保自身能夠合理盈利;其次,還要在營銷的具體形式上做出調(diào)整,要綜合采取品牌推廣、事件營銷和學(xué)術(shù)推廣等形式手段,在第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)擴(kuò)大醫(yī)藥企業(yè)的影響力;第三,是發(fā)展配送擴(kuò)大零售渠道。應(yīng)當(dāng)支持鼓勵(lì)農(nóng)村藥品批發(fā)企業(yè)兼并、成立農(nóng)村基層配送中心,將銷售網(wǎng)向鄉(xiāng)村廣泛鋪開,實(shí)行多渠道經(jīng)營,除了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、診所,還要有村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)村零售藥店、雜貨店等銷售[2]。
我國的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》和新醫(yī)改都提出了發(fā)展“醫(yī)藥物流”的計(jì)劃和要求,在這樣的情況下,醫(yī)藥企業(yè)可以通過自建物流、利用第三方物流來拓展自身的營銷渠道。
3.1自建物流。
自建物流即醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建自身的物流體系,自給自足完成醫(yī)藥產(chǎn)品的全線配送,這對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來說是非常保險(xiǎn)的一種物流營銷渠道,安全性、穩(wěn)定性高,可以隨時(shí)滿足自身的物流需求。但同時(shí)自建物流的前期成本較高,對(duì)相關(guān)技術(shù)的要求較高,醫(yī)藥企業(yè)需要花費(fèi)很大的精力來構(gòu)建自身的物流體系,而且往往是醫(yī)藥企業(yè)的終端網(wǎng)絡(luò)越大,物流體系越復(fù)雜,需要投入的精力也就更多。
3.2利用第三方物流。
考慮到自建物流的成本和技術(shù)要求過高,一部分能力有限的醫(yī)藥企業(yè)可以通過利用第三方物流,來構(gòu)建自身的物流營銷渠道。即醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身市場(chǎng)的占有情況、營銷終端覆蓋情況,和第三方物流企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,由物流企業(yè)來幫助自身建立物流體系。而且醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)自身的市場(chǎng)發(fā)展情況和第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,分別選擇不同的物流企業(yè)負(fù)責(zé)不同的市場(chǎng)區(qū)域,全面發(fā)揮出第三方物流的優(yōu)勢(shì),幫助醫(yī)藥企業(yè)更加快速、穩(wěn)定的占領(lǐng)市場(chǎng)。除此之外,醫(yī)藥企業(yè)還可以構(gòu)建連鎖經(jīng)營渠道,連鎖經(jīng)營渠道是一種縱向發(fā)展的垂直營銷系統(tǒng),是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體,它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合,這也是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)可以構(gòu)建和發(fā)展的一種新式營銷渠道[3]??傊?,在市場(chǎng)機(jī)制和新醫(yī)改背景下,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)構(gòu)建和完善自身的營銷渠道,這既可以幫助其自身實(shí)現(xiàn)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)發(fā)展,也可以促進(jìn)我國醫(yī)藥市場(chǎng)體系的完善,對(duì)群眾的用藥起到保障作用,意義重大。
[1]蔣吉德.我國醫(yī)藥行業(yè)營銷渠道問題分析[j].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2014(10):58.
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系別生物工程系專業(yè)生物制藥班級(jí)09生藥1班姓名吳德春學(xué)號(hào)0901020134摘要:對(duì)于剛剛才接觸藥學(xué)專業(yè)和醫(yī)藥市場(chǎng)營銷的人來說對(duì)市場(chǎng)營銷了解的可能連皮毛都沒有......
醫(yī)藥營銷論文篇五
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和科技的飛速發(fā)展,更多的大企業(yè)進(jìn)駐中國,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。在我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)重要地位的中小企業(yè)必須提高自身的創(chuàng)新力,才能夠提升競(jìng)爭(zhēng)力以爭(zhēng)取立足之地。目前,市場(chǎng)營銷已成為企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的首要任務(wù),而中小企業(yè)的市場(chǎng)營銷的創(chuàng)新則成為重中之重。因此,認(rèn)真地探索和研究中小企業(yè)的市場(chǎng)營銷的創(chuàng)新發(fā)展,具有現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略意義。
1、中小企業(yè)市場(chǎng)營銷過程中存在的問題。
眾所周知,隨著國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和綜合國力的不斷增強(qiáng),我國中小企業(yè)在市場(chǎng)營銷發(fā)展方面取得了明顯的進(jìn)步,但和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展要求相比,當(dāng)前我國中小企業(yè)在市場(chǎng)營銷主要面臨著以下幾個(gè)問題:
1.1營銷觀念有待更新。
總的來說,市場(chǎng)營銷已經(jīng)漸漸被經(jīng)營者所接受,傳統(tǒng)的銷售理念正在被新的營銷理念所代替,一些中小企業(yè)已經(jīng)學(xué)會(huì)采用先進(jìn)的營銷方式來武裝自己。但是,許多中小企業(yè)的市場(chǎng)開拓力度不夠、信息渠道不寬、對(duì)市場(chǎng)營銷的認(rèn)識(shí)還比較片面,往往把市場(chǎng)營銷簡(jiǎn)單等同為一般的推銷,這在現(xiàn)實(shí)的營銷發(fā)展過程中則具體表現(xiàn)為營銷觀念的狹隘守舊。很多企業(yè)在營銷中,過于強(qiáng)調(diào)銷售業(yè)績(jī),而忽視產(chǎn)品信譽(yù)的建設(shè);強(qiáng)調(diào)銷售人員個(gè)人業(yè)績(jī),而忽視銷售人員之間的合作;強(qiáng)調(diào)銷售部門對(duì)企業(yè)興旺的關(guān)鍵性作用,忽視銷售部門同其他部門的密切聯(lián)系。與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營銷觀念,要求企業(yè)所有部門和員工密切協(xié)作,在各盡其責(zé)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。
1.2營銷人才嚴(yán)重不足。
人才是企業(yè)資源中最具能動(dòng)性的一種資源,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在人才市場(chǎng)存在這樣的現(xiàn)象:最好找的是營銷工作,最容易失去的也是營銷工作??陀^地分析,廣大中小企業(yè)營銷人才缺乏已是不爭(zhēng)的事實(shí),究其原因是中小企業(yè)沒有形成科學(xué)有效的人才引進(jìn)、培育和使用機(jī)制。營銷人才的缺乏,已經(jīng)成為許多中小企業(yè)發(fā)展壯大的一根軟肋。
同時(shí),中小企業(yè)中的高層營銷管理更是出現(xiàn)缺位嚴(yán)重的現(xiàn)象。絕大多數(shù)中小企業(yè)的高層都比較重視營銷工作,但營銷卻只局限于營銷部門,企業(yè)高層或沒有聘用專職的管理人員,或管理職責(zé)不到位,造成企業(yè)營銷不系統(tǒng)、不全面、不到位。這種情況存在著許多潛伏的危機(jī):一是營銷資源得不到較好的整合,影響企業(yè)整體營銷優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮;二是影響企業(yè)迅速有效地進(jìn)行營銷決策;三是營銷缺乏方向。
1.3市場(chǎng)營銷部分缺乏與其他部門的合作。
市場(chǎng)營銷是以研究綜合性市場(chǎng)營銷活動(dòng)及規(guī)律為目標(biāo),它通過發(fā)現(xiàn)顧客的需求,并將其轉(zhuǎn)化為對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的要求,再通過有效的促銷、分銷渠道和價(jià)格策略來最大限度地滿足顧客需求[1]?,F(xiàn)代企業(yè)管理理論要求企業(yè)以市場(chǎng)為中心,以顧客為目標(biāo),從而確立了市場(chǎng)營銷在企業(yè)管理中的核心地位。市場(chǎng)營銷是由企業(yè)顧客及相關(guān)環(huán)境因素組成的系統(tǒng),體現(xiàn)了企業(yè)和顧客在一定環(huán)境條件下的相互協(xié)調(diào)關(guān)系。它與企業(yè)其他部門是相互制約、互相影響、互相促進(jìn)的,是構(gòu)成企業(yè)管理系統(tǒng)的一個(gè)有機(jī)組成部分?,F(xiàn)在國內(nèi)很多企業(yè)總是把市場(chǎng)營銷同其他部門割裂開來,單獨(dú)做市場(chǎng)營銷決策和計(jì)劃,結(jié)果,必然影響到企業(yè)市場(chǎng)營銷創(chuàng)新及整體的發(fā)展。
1.4營銷戰(zhàn)略缺乏理性。
當(dāng)前大多數(shù)的中小企業(yè)只是計(jì)劃當(dāng)期,初創(chuàng)時(shí)就沒有好好設(shè)想過將來,造成企業(yè)的盲目運(yùn)行。中小企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到自己安身立命之地,就必須發(fā)揮企業(yè)獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),生產(chǎn)與眾不同的產(chǎn)品,通過增加產(chǎn)量、降低成本來提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[2]。目前,中小企業(yè)在經(jīng)營過程中存在著較為明顯的營銷理性缺乏現(xiàn)象,如許多中小企業(yè)放棄質(zhì)量比價(jià)格,忽視促銷的作用,受多方面限制獲取信息手段有限,出現(xiàn)營銷渠道狹窄等現(xiàn)象??傊?,企業(yè)的發(fā)展需要藍(lán)海戰(zhàn)略,主要遵循以下幾點(diǎn):一是重建市場(chǎng)邊界;二是注重全局而非數(shù)字;三是超越現(xiàn)有需求;四是遵循合理的戰(zhàn)略順序;五是克服關(guān)鍵組織障礙;六是將戰(zhàn)略執(zhí)行視為戰(zhàn)略的一部分。
1.5創(chuàng)新能力不足。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,它將逐步替代工業(yè)經(jīng)濟(jì)成為國際經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位的經(jīng)濟(jì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì),強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新應(yīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)[3]。目前,各級(jí)政府為中小企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)營環(huán)境,但由于競(jìng)爭(zhēng)過度、無序等原因,導(dǎo)致許多中小企業(yè)的經(jīng)營狀況仍然相對(duì)困難。一些技術(shù)和質(zhì)量處于同一水平的同類中小企業(yè),為了爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng),不惜競(jìng)相壓價(jià),挑起價(jià)格戰(zhàn)。然而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大小取決于其創(chuàng)新力的強(qiáng)弱,而非產(chǎn)品價(jià)格的高低。企業(yè)的創(chuàng)新力包括多個(gè)方面,營銷創(chuàng)新力是其核心要素之一,企業(yè)只有大力開展?fàn)I銷創(chuàng)新,才能更好地迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。
借鑒國內(nèi)外中小企業(yè)市場(chǎng)營銷發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國中小企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn),要全面提升中小企業(yè)的營銷能力,應(yīng)從營銷理念、營銷戰(zhàn)略、營銷管理、營銷團(tuán)隊(duì)、營銷創(chuàng)新等五個(gè)方面進(jìn)行考慮。
2.1樹立健康的現(xiàn)代營銷理念。
樹立健康的現(xiàn)代營銷理念,其關(guān)鍵是建立科學(xué)、合理、有效的企業(yè)營銷價(jià)值觀,即以產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)為主,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為輔的現(xiàn)代營銷理念。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,信息技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。一個(gè)重要的因素便是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)正是適對(duì)傳統(tǒng)的營銷競(jìng)爭(zhēng)模式的變革,也屬于非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的范圍,其核心是要求企業(yè)為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產(chǎn)品和服務(wù)的一種競(jìng)爭(zhēng)。
2.2選擇適合企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。
現(xiàn)在多數(shù)中小企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營銷工作,但是在營銷管理中具有明顯的局部性,不系統(tǒng)、不全面,常常造成高層營銷管理缺位,導(dǎo)致營銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營銷職能,整體營銷職能大打折扣。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)需要,建立銷售組織體系、市場(chǎng)信息管理體系、目標(biāo)和計(jì)劃管理體系,通過完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程將目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)目標(biāo)、銷售管理人員和業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、市場(chǎng)信息以最佳方式組織起來,使企業(yè)所有部門和員工緊密地協(xié)作,充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力,最大限度地贏得用戶,實(shí)現(xiàn)最佳的營銷目標(biāo)?,F(xiàn)代營銷強(qiáng)調(diào)的是整體攻防能力,企業(yè)應(yīng)不斷對(duì)營銷組織進(jìn)行創(chuàng)新,使其精簡(jiǎn)、反應(yīng)快速。
2.4建立專業(yè)正規(guī)的營銷團(tuán)隊(duì)。
2.5提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,企業(yè)營銷意識(shí)的增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營銷推廣的重要職能。企業(yè)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,根據(jù)市場(chǎng)營銷的需要來確定企業(yè)的職能部門及其人員配置,分配經(jīng)營資源,決定企業(yè)總體發(fā)展方向。要不斷改革流通渠道,導(dǎo)入新的渠道模式,壯大客戶群體,形成多角度、多層次、立體交叉的營銷網(wǎng)絡(luò),要不斷開發(fā)新的營銷形態(tài)和模式,開拓營銷網(wǎng)點(diǎn),拓展企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。當(dāng)然企業(yè)在開拓營銷網(wǎng)絡(luò)的過程中一定要堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任的原則,要依法辦事,不可違法經(jīng)營,如企業(yè)要按法律要求保護(hù)消費(fèi)者及其利益,并使其享受應(yīng)該享有的權(quán)利,既要滿足消費(fèi)者的需要和欲望,又要符合道德規(guī)范,符合消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
參考文獻(xiàn):
[2]夏德林。我國中小企業(yè)營銷發(fā)展的思考[j]。決策管理,2009,(20):16.
醫(yī)藥營銷論文篇六
〔摘要〕在市場(chǎng)機(jī)制下,醫(yī)藥企業(yè)的營銷渠道構(gòu)建具有非常重要的作用意義,它是醫(yī)藥企業(yè)參與市場(chǎng)活動(dòng)、開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本條件,甚至決定著企業(yè)能否在市場(chǎng)中立足和發(fā)展,因此醫(yī)藥企業(yè)必須要重視自身的市場(chǎng)營銷渠道構(gòu)建,將營銷渠道構(gòu)建作為是一項(xiàng)企業(yè)的核心任務(wù)來抓。在新醫(yī)改形勢(shì)下,醫(yī)藥企業(yè)有責(zé)任也有義務(wù)完善自身的市場(chǎng)營銷渠道,保障群眾用藥。
新醫(yī)改明確的提出,要實(shí)現(xiàn)我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),完善醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)營銷機(jī)制,保障群眾用藥。為迎合新醫(yī)改,也為了確保自身在市場(chǎng)中的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,醫(yī)藥企業(yè)在當(dāng)前必須要更加重視市場(chǎng)營銷渠道的構(gòu)建,要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營銷渠道構(gòu)建的重要性,并根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況、能力情況,采取有效的策略和措施,構(gòu)建自身完善、高效的市場(chǎng)營銷渠道。
扁平化的營銷渠道,可以幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得最高的利潤(rùn),但同時(shí)構(gòu)建這種市場(chǎng)營銷渠道,需要醫(yī)藥企業(yè)處理和管理的事務(wù)也更多。其最大的優(yōu)點(diǎn)是減少了大量的營銷中間環(huán)節(jié),可以提高營銷效率,使醫(yī)藥企業(yè)可以和市場(chǎng)中的患者、群眾實(shí)現(xiàn)相互接觸,幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立更加貼近群眾的良好形象,有利于企業(yè)的發(fā)展,而且中間環(huán)節(jié)的減少還可以防止中間商層次過多引起的價(jià)格等問題,其缺點(diǎn)是對(duì)企業(yè)自身的財(cái)務(wù)能力、人員能力、人員數(shù)量、管理能力等要求較高。醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況,可以采取以下兩種方式構(gòu)建自身的扁平化醫(yī)藥市場(chǎng)營銷渠道[1]。
1.1構(gòu)建直供零售終端。
傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)營銷模式是一個(gè)“金字塔”結(jié)構(gòu),最頂端是醫(yī)藥企業(yè),下一層是代理商,再下一層是分銷商,最后一層才是營銷終端,每下一層,成員的數(shù)量都會(huì)大幅度增加。我們可以看出,這種營銷模式結(jié)構(gòu)的中間層過多,雖然可以減輕醫(yī)藥企業(yè)的營銷壓力,但是醫(yī)藥企業(yè)的利潤(rùn)也會(huì)明顯的減少,而且如果代理商、分銷商或是營銷終端的信用不良、市場(chǎng)形象不好,還可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來其他一些或大或小的問題。構(gòu)建直供零售終端即企業(yè)自己做自己的營銷終端,藥品從生產(chǎn)完成后,直接進(jìn)入營銷終端,沒有任何的中間環(huán)節(jié),免除了需要付給代理商、分銷商和其他營銷終端的利潤(rùn),可以顯著提高企業(yè)的盈利。而且直供零售終端在進(jìn)行市場(chǎng)營銷時(shí),會(huì)考慮到醫(yī)藥企業(yè)的形象問題,進(jìn)而優(yōu)化營銷服務(wù),幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象。
1.2一級(jí)經(jīng)銷商直銷。
由于市場(chǎng)非常分散,所以如果企業(yè)完全由自身構(gòu)建直供零售終端,工程量將非常巨大,而且可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來一些管理方面的難題,所以企業(yè)可以兼用一級(jí)經(jīng)銷商直銷的渠道模式。目前,我國藥品招標(biāo)中要求原則上只委托一次和鼓勵(lì)基本藥物直接配送,分銷模式逐漸淡出,采用一級(jí)經(jīng)銷商直銷加大對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)終端的直接覆蓋,既可以幫助醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建起高效的扁平化市場(chǎng)營銷渠道,還可以幫助減少營銷管理壓力。
當(dāng)前,我國的第三終端市場(chǎng)渠道主要包括城市的社區(qū)診所、縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)院衛(wèi)生院與藥店、農(nóng)村計(jì)生站、衛(wèi)生室、防疫站和鄉(xiāng)村地區(qū)的診所等等,這些終端市場(chǎng)對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的需求量較高,醫(yī)藥企業(yè)如果能夠控制這些市場(chǎng)營銷終端,就可以建立起非常完善的市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò)體系,既有利于企業(yè)自身的發(fā)展,同時(shí)也有利于保障社會(huì)基層尤其是農(nóng)村的用藥。醫(yī)藥企業(yè)在構(gòu)建第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營銷渠道的過程當(dāng)中,第一,是要認(rèn)清第三終端市場(chǎng)用藥廉價(jià)、微利的基本特點(diǎn),盡可能縮短第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營銷渠道的中間環(huán)節(jié),在保障農(nóng)村用藥的基礎(chǔ)上,同時(shí)確保自身能夠合理盈利;其次,還要在營銷的具體形式上做出調(diào)整,要綜合采取品牌推廣、事件營銷和學(xué)術(shù)推廣等形式手段,在第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)擴(kuò)大醫(yī)藥企業(yè)的影響力;第三,是發(fā)展配送擴(kuò)大零售渠道。應(yīng)當(dāng)支持鼓勵(lì)農(nóng)村藥品批發(fā)企業(yè)兼并、成立農(nóng)村基層配送中心,將銷售網(wǎng)向鄉(xiāng)村廣泛鋪開,實(shí)行多渠道經(jīng)營,除了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、診所,還要有村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)村零售藥店、雜貨店等銷售[2]。
我國的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》和新醫(yī)改都提出了發(fā)展“醫(yī)藥物流”的計(jì)劃和要求,在這樣的情況下,醫(yī)藥企業(yè)可以通過自建物流、利用第三方物流來拓展自身的營銷渠道。
3.1自建物流。
自建物流即醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建自身的物流體系,自給自足完成醫(yī)藥產(chǎn)品的全線配送,這對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來說是非常保險(xiǎn)的一種物流營銷渠道,安全性、穩(wěn)定性高,可以隨時(shí)滿足自身的物流需求。但同時(shí)自建物流的前期成本較高,對(duì)相關(guān)技術(shù)的要求較高,醫(yī)藥企業(yè)需要花費(fèi)很大的精力來構(gòu)建自身的物流體系,而且往往是醫(yī)藥企業(yè)的終端網(wǎng)絡(luò)越大,物流體系越復(fù)雜,需要投入的精力也就更多。
3.2利用第三方物流。
考慮到自建物流的成本和技術(shù)要求過高,一部分能力有限的醫(yī)藥企業(yè)可以通過利用第三方物流,來構(gòu)建自身的物流營銷渠道。即醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身市場(chǎng)的占有情況、營銷終端覆蓋情況,和第三方物流企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,由物流企業(yè)來幫助自身建立物流體系。而且醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)自身的市場(chǎng)發(fā)展情況和第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,分別選擇不同的物流企業(yè)負(fù)責(zé)不同的市場(chǎng)區(qū)域,全面發(fā)揮出第三方物流的優(yōu)勢(shì),幫助醫(yī)藥企業(yè)更加快速、穩(wěn)定的占領(lǐng)市場(chǎng)。除此之外,醫(yī)藥企業(yè)還可以構(gòu)建連鎖經(jīng)營渠道,連鎖經(jīng)營渠道是一種縱向發(fā)展的垂直營銷系統(tǒng),是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體,它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合,這也是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)可以構(gòu)建和發(fā)展的一種新式營銷渠道[3]。總之,在市場(chǎng)機(jī)制和新醫(yī)改背景下,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)構(gòu)建和完善自身的營銷渠道,這既可以幫助其自身實(shí)現(xiàn)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)發(fā)展,也可以促進(jìn)我國醫(yī)藥市場(chǎng)體系的完善,對(duì)群眾的用藥起到保障作用,意義重大。
[參考文獻(xiàn)]。
[1]蔣吉德.我國醫(yī)藥行業(yè)營銷渠道問題分析[j].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2014(10):58.
[2]閆巍.關(guān)于我國醫(yī)藥營銷渠道研究[j].黑龍江科技信息,2014(36):295.
醫(yī)藥營銷論文篇七
“市場(chǎng)營銷”是從marketing這個(gè)英文單詞翻譯過來的。醫(yī)藥企業(yè)所從事的醫(yī)藥市場(chǎng)營銷是個(gè)人和醫(yī)藥組織通過創(chuàng)造并同其他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)管理過程。其主體是個(gè)人和醫(yī)藥組織,客體是醫(yī)藥產(chǎn)品和價(jià)值,核心是交換,最終目的是有利益地滿足需求。現(xiàn)階段我國醫(yī)藥營銷具有以下特點(diǎn):產(chǎn)品的同質(zhì)性;供需雙方信息的不對(duì)稱性;營銷盈利的不合理性;醫(yī)藥服務(wù)的超前性;醫(yī)藥服務(wù)的同步性。
眾所周知,醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)高新科技含量、集約化、國際化程度很高的產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)高投入、高收益的產(chǎn)業(yè)。隨著改革開放的不斷深入以及外資醫(yī)藥公司的大量涌入,隨著中國加入wto,中國醫(yī)藥行業(yè)正面臨著巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。在此背景下,如何選擇性地借鑒和運(yùn)用發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)代營銷管理理論和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國醫(yī)藥市場(chǎng)的實(shí)際現(xiàn)狀,采用更為科學(xué)的營銷與管理策略,是目前中國醫(yī)藥行業(yè)亟需研究和解決的課題。
(1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略:包括拓展產(chǎn)品組合寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。拓展寬度是指在原產(chǎn)品組合中增加一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品線,擴(kuò)大經(jīng)營產(chǎn)品范圍;加強(qiáng)深度是指原有產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。一般來說,擴(kuò)大產(chǎn)品組合,有利于企業(yè)充分地利用人力、物力、財(cái)力資源,分散風(fēng)險(xiǎn),增加競(jìng)爭(zhēng)能力;有利于增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定性;適應(yīng)消費(fèi)者多方面的需求,有利于擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。但這種方法要求企業(yè)擁有多條生產(chǎn)線,多種銷售渠道,會(huì)增加企業(yè)的生產(chǎn)成本和銷售費(fèi)用。
(2)縮減產(chǎn)品組合策略:指減少產(chǎn)品組合的寬度和深度,即從企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品組合中剔除某些產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目。從產(chǎn)品組合中剔除了那些獲利很小,甚至不獲利的產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)可以集中資源發(fā)展獲利多的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目??s減產(chǎn)品項(xiàng)目組合策略可使企業(yè)集中資源、技術(shù)投入到少數(shù)產(chǎn)品,提高質(zhì)量,擴(kuò)大這部分產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,使銷售渠道等策略目標(biāo)集中,減少資金占用,有利于企業(yè)獲得較高利潤(rùn)。但同時(shí)也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)產(chǎn)品線延伸策略:指全部或部分改變企業(yè)原有產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,具體包括向下延伸即企業(yè)原來定位于高檔市場(chǎng)的產(chǎn)品線向下延伸,即在高檔產(chǎn)品線中增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目;向上延伸即企業(yè)原來定位于低檔產(chǎn)品,后來決定在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加高檔產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)進(jìn)入高檔產(chǎn)品市場(chǎng);雙向延伸即原定于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)以后,決定向產(chǎn)品線的上下兩個(gè)方向延伸,一方面增加高檔產(chǎn)品,另一方面增加低檔產(chǎn)品,以期占有更廣大的市場(chǎng)。
(4)產(chǎn)品線現(xiàn)代化:即把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)過程中去。那么企業(yè)將面臨是選擇逐步現(xiàn)代化還是快速現(xiàn)代化。逐步現(xiàn)代化可以節(jié)省資金耗費(fèi),但缺點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)者很快就會(huì)察覺,并有充足的時(shí)間采取措施與之抗衡;而快速現(xiàn)代化策略雖然在短時(shí)間內(nèi)消耗資金較多,但可以快速更新完畢,占到有利位置,出其不意,擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(1)折扣折讓策略:指原定價(jià)格基礎(chǔ)上給予購買者一定的價(jià)格優(yōu)惠,以吸引其購買的一種價(jià)格優(yōu)惠。
現(xiàn)款折扣:是對(duì)迅速支付賬款的購買者的價(jià)格優(yōu)惠。這種折扣策略在許多行業(yè)都非常盛行,它有助于改善銷售者的現(xiàn)金流動(dòng)性,降低呆賬風(fēng)險(xiǎn)及收款成本。實(shí)行現(xiàn)金折扣的關(guān)鍵是合理確定折扣率。
數(shù)量折扣:指企業(yè)對(duì)購買藥品數(shù)量大的顧客給予價(jià)格優(yōu)惠。目的是鼓勵(lì)顧客大量購買從而降低企業(yè)在銷售、儲(chǔ)運(yùn)、記賬等環(huán)節(jié)中的成本費(fèi)用??梢源碳ゎ櫩驮诠潭ǖ牡胤接嗀浥c購買,培養(yǎng)顧客的購買忠誠度。
貿(mào)易折扣:指企業(yè)根據(jù)中間商負(fù)擔(dān)的不同功能及對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的大小來給予不同的折扣優(yōu)待。
季節(jié)折扣:是對(duì)在淡季購買藥品的購買者的價(jià)格優(yōu)惠。采用這種策略可以鼓勵(lì)客戶早進(jìn)貨、早購買,減輕企業(yè)的倉儲(chǔ)壓力,加速資金周轉(zhuǎn)。還可以使企業(yè)的生產(chǎn)和銷售不受季節(jié)變化的影響,保持相對(duì)穩(wěn)定。
促銷折讓:生產(chǎn)企業(yè)對(duì)其藥品進(jìn)行廣告宣傳、布置專用櫥窗等促銷活動(dòng)的中間商給予減價(jià)或津貼,作為對(duì)其開展促銷活動(dòng)的報(bào)酬,以鼓勵(lì)中間商積極宣傳本企業(yè)的藥品。這種策略特別適合于新藥的導(dǎo)入期,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)為開拓藥品市場(chǎng)而支付的費(fèi)用。
(2)差異定價(jià)策略:對(duì)同一藥品或服務(wù),根據(jù)流通環(huán)節(jié)、銷售對(duì)象、時(shí)間或地點(diǎn)等方面的不同,制定不同價(jià)格的一種策略。
根據(jù)流通環(huán)節(jié)定價(jià):主要表現(xiàn)為購銷差價(jià)策略和批零差價(jià)策略。合理的購銷差價(jià)既能促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,又能改善經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理,正確指導(dǎo)消費(fèi)。同樣,合理的批零差價(jià)有利于調(diào)動(dòng)批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)兩方面的積極性,也有利于穩(wěn)定藥品的零售價(jià)格。
根據(jù)購買者定價(jià):即對(duì)于同一種藥品,在賣給不同客戶時(shí)采取不同的定價(jià)。
根據(jù)藥品形式定價(jià):即根據(jù)不同規(guī)格、不同品牌、不同包裝的藥品實(shí)行不同的定價(jià)。
根據(jù)時(shí)間定價(jià):對(duì)于同樣的藥品,在不同的季節(jié)、不同的日期或不同的時(shí)刻銷售時(shí)采取不同的定價(jià)。對(duì)于藥品,主要表現(xiàn)為制定季節(jié)差價(jià),這樣有利于生產(chǎn)企業(yè)合理地安排生產(chǎn),經(jīng)營企業(yè)有計(jì)劃地均衡上市,從而保證不同季節(jié)的均衡供應(yīng),滿足消費(fèi)者的需求。
根據(jù)地點(diǎn)定價(jià):對(duì)于相同的藥品,因其所處的位置不同而采取不同的定價(jià)。
(3)心理定價(jià)策略:針對(duì)消費(fèi)者在購買過程中的心理狀態(tài),來確定藥品價(jià)格的一種策略。
整數(shù)定價(jià):指在制定藥品價(jià)格時(shí),不保留價(jià)格尾數(shù)的零頭,而是向上進(jìn)位取整數(shù)。這種定價(jià)策略主要適用于高檔藥品、具有特殊功能的藥品和價(jià)值大的藥品。
尾數(shù)定價(jià):指在確定藥品價(jià)格時(shí)保留價(jià)格尾數(shù)上的零頭,而不是進(jìn)位成整數(shù)。一般需求價(jià)格彈性較大的藥品宜采用這種策略。
聲望定價(jià):利用企業(yè)的信譽(yù),或是為了樹立藥品的高檔形象,故意將某些藥品的價(jià)格制定得比一般藥品高,以迎合消費(fèi)者的“價(jià)格質(zhì)必優(yōu)”的心理。
習(xí)慣定價(jià):有些藥品的功能、質(zhì)量、替代品等情況已為消費(fèi)者所熟悉,而且消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格已習(xí)以為常,家喻戶曉。這類藥品,企業(yè)最好是能滿足消費(fèi)者的習(xí)慣,采取習(xí)慣定價(jià)法。
最小單位定價(jià):價(jià)格過高,會(huì)使人望而生畏,不敢問津。若用較小單位標(biāo)價(jià),會(huì)給人以便宜的感覺,從而促進(jìn)交易。
縱觀我國醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展歷程:2000年前我國藥品消費(fèi)水平低下,年人均消費(fèi)不到10美元,而中等發(fā)達(dá)國家為40-50美元。處方藥與非處方藥管理辦法出臺(tái)及進(jìn)入wto后,對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)出口及國內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)的影響十分突出。當(dāng)然由于國內(nèi)總體經(jīng)濟(jì)走強(qiáng),國內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)仍將保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。藥品市場(chǎng)主要集中于城市,大城市大醫(yī)院所用進(jìn)口藥與合資企業(yè)藥品占60%-70%。而到了2008年,醫(yī)藥行業(yè)增加值比上年增長(zhǎng)17.4%,增幅同比回落0.9個(gè)百分點(diǎn)?;瘜W(xué)藥品原藥產(chǎn)量229萬噸,中成藥產(chǎn)量127萬噸,分別增長(zhǎng)0.9%和18.7%。1-11月,醫(yī)藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)709億元,同比增長(zhǎng)28.4%。
直供連鎖:經(jīng)過十多年的發(fā)展,我國藥店的連鎖化率顯著提高,而我國的連鎖藥店擴(kuò)張并購的發(fā)展趨勢(shì)顯示出明顯的馬太效應(yīng)――強(qiáng)者愈強(qiáng),集中度明顯增加,而中小連鎖藥店也奮起自救,于是聯(lián)盟蓬勃發(fā)展。然而,即使品牌企業(yè)已經(jīng)從不理會(huì)大終端到逐步讓步,再到合作,但是這種讓步并未達(dá)到連鎖藥店對(duì)毛利的追求。一些品牌藥企通過分析得出,品牌藥達(dá)不到連鎖藥店的毛利率是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品在零售終端被當(dāng)作價(jià)格標(biāo)桿,大家打價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系一路走低,最終導(dǎo)致品牌產(chǎn)品在連鎖終端銷售藥店沒有利潤(rùn)。怎么解決這一難題?聰明的品牌藥企想出報(bào)批另外的品規(guī)或設(shè)計(jì)不同的包裝,以大包裝提高了客單價(jià),且不給傳統(tǒng)流通渠道供貨。由于沒有在市場(chǎng)上流通,因此,只要銷售到規(guī)定的價(jià)格,連鎖藥店的高毛利就有保證。另外,品牌產(chǎn)品直供連鎖后,連鎖藥店由于在自己的渠道中專銷這一品規(guī),是不會(huì)拿這個(gè)產(chǎn)品打價(jià)格戰(zhàn)的,于是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系也就趨于穩(wěn)定了??梢钥隙ǖ卣f,這一營銷舉措將慢慢成為一個(gè)流行的做法,在以后將逐步推行開來。
戰(zhàn)略合作:傳統(tǒng)的終端工作在連鎖藥店主推高毛利、經(jīng)營自有品牌、總代理和各自形成聯(lián)盟的基礎(chǔ)上,已經(jīng)不起什么作用了,藥店的盈利模式變化,迫使品牌產(chǎn)品和非品牌普藥都在改變營銷行動(dòng),與終端的戰(zhàn)略合作、舉行大型培訓(xùn)會(huì)、舉辦各種采購經(jīng)理沙龍、做深、做透形象終端已經(jīng)成為必需的舉措。而且由于同質(zhì)化的品牌產(chǎn)品較多,不與連鎖終端做戰(zhàn)略合作,就有可能被忽略從而在終端邊緣化。
價(jià)格體系:otc產(chǎn)品和品牌藥成為價(jià)格戰(zhàn)的首選和價(jià)格標(biāo)桿,既是連鎖藥店競(jìng)爭(zhēng)的無奈之舉,又使連鎖藥店成為價(jià)格戰(zhàn)的受害者,同時(shí)也成了品牌產(chǎn)品的硬傷,這就是混亂的一路走低的價(jià)格體系。
維護(hù)價(jià)格體系要從內(nèi)外多方入手:首先要解決內(nèi)部管理機(jī)制問題,避免壓貨,嚴(yán)格控制好各級(jí)商業(yè)的出貨價(jià)格體系;其次是建立好渠道和終端價(jià)格體系維護(hù)隊(duì)伍,設(shè)立相應(yīng)的價(jià)格維護(hù)基金;第三是調(diào)整好渠道策略,不隨意放貨,不無止境地向市場(chǎng)要銷量;第四是在終端開展一場(chǎng)組織嚴(yán)密、執(zhí)行嚴(yán)格的維價(jià)措施,開展一場(chǎng)轟轟烈烈的全國性維價(jià)提價(jià)運(yùn)動(dòng),把終端維價(jià)當(dāng)成必要任務(wù)來完成。
培養(yǎng)otc業(yè)務(wù)員:一般的otc業(yè)務(wù)員必須成為產(chǎn)品專員、談判專家、零售專家。
而到了2009年以后,otc業(yè)務(wù)員應(yīng)成為三個(gè)專家:產(chǎn)品知識(shí)傳播專家、談判專家、藥店零售方面的專家。要取得終端的支持和認(rèn)可,必須具備高水平的談判能力和技巧。如果不會(huì)培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí),即使產(chǎn)品進(jìn)店也實(shí)現(xiàn)不了銷售。因此,只有具備了以上所說的“專家”素質(zhì),才有可能是一個(gè)有效、合格的業(yè)務(wù)員。
策略創(chuàng)新:未來的競(jìng)爭(zhēng)將異常激烈,otc產(chǎn)品能否做成渠道品牌、終端品牌和消費(fèi)者品牌都是非常重要的事情,這也是市場(chǎng)擴(kuò)容、成就更加強(qiáng)大的產(chǎn)品品牌的必由之路。單憑渠道壓貨、渠道深度分銷已經(jīng)無法達(dá)成擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目標(biāo)了,必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行持久的培養(yǎng)、溝通和廣告拉動(dòng),這就是消費(fèi)者市場(chǎng)擴(kuò)容;同時(shí)必須對(duì)終端店員進(jìn)行形式多樣、方法多樣的持續(xù)培養(yǎng),進(jìn)行終端擴(kuò)容,而這一系列工作都必須借助營銷創(chuàng)新。也就是說,未來營銷主流是自己產(chǎn)品的擴(kuò)容,而不是簡(jiǎn)單的一個(gè)渠道政策。市場(chǎng)擴(kuò)容應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)新工程,要多管齊下才能最終拉動(dòng)市場(chǎng)。而且要持之以恒,不可急功近利、淺嘗輒止。
醫(yī)藥營銷論文篇八
在市場(chǎng)機(jī)制下,醫(yī)藥企業(yè)的營銷渠道構(gòu)建具有非常重要的作用意義,它是醫(yī)藥企業(yè)參與市場(chǎng)活動(dòng)、開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本條件,甚至決定著企業(yè)能否在市場(chǎng)中立足和發(fā)展,因此醫(yī)藥企業(yè)必須要重視自身的市場(chǎng)營銷渠道構(gòu)建,將營銷渠道構(gòu)建作為是一項(xiàng)企業(yè)的核心任務(wù)來抓。在新醫(yī)改形勢(shì)下,醫(yī)藥企業(yè)有責(zé)任也有義務(wù)完善自身的市場(chǎng)營銷渠道,保障群眾用藥。
新醫(yī)改明確的提出,要實(shí)現(xiàn)我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),完善醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)營銷機(jī)制,保障群眾用藥。為迎合新醫(yī)改,也為了確保自身在市場(chǎng)中的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,醫(yī)藥企業(yè)在當(dāng)前必須要更加重視市場(chǎng)營銷渠道的構(gòu)建,要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營銷渠道構(gòu)建的重要性,并根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況、能力情況,采取有效的策略和措施,構(gòu)建自身完善、高效的市場(chǎng)營銷渠道。
扁平化的營銷渠道,可以幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得最高的利潤(rùn),但同時(shí)構(gòu)建這種市場(chǎng)營銷渠道,需要醫(yī)藥企業(yè)處理和管理的事務(wù)也更多。其最大的優(yōu)點(diǎn)是減少了大量的營銷中間環(huán)節(jié),可以提高營銷效率,使醫(yī)藥企業(yè)可以和市場(chǎng)中的患者、群眾實(shí)現(xiàn)相互接觸,幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立更加貼近群眾的良好形象,有利于企業(yè)的發(fā)展,而且中間環(huán)節(jié)的減少還可以防止中間商層次過多引起的價(jià)格等問題,其缺點(diǎn)是對(duì)企業(yè)自身的財(cái)務(wù)能力、人員能力、人員數(shù)量、管理能力等要求較高。醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況,可以采取以下兩種方式構(gòu)建自身的扁平化醫(yī)藥市場(chǎng)營銷渠道[1]。
1.1構(gòu)建直供零售終端。
傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)營銷模式是一個(gè)“金字塔”結(jié)構(gòu),最頂端是醫(yī)藥企業(yè),下一層是代理商,再下一層是分銷商,最后一層才是營銷終端,每下一層,成員的數(shù)量都會(huì)大幅度增加。我們可以看出,這種營銷模式結(jié)構(gòu)的中間層過多,雖然可以減輕醫(yī)藥企業(yè)的營銷壓力,但是醫(yī)藥企業(yè)的利潤(rùn)也會(huì)明顯的減少,而且如果代理商、分銷商或是營銷終端的信用不良、市場(chǎng)形象不好,還可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來其他一些或大或小的問題。構(gòu)建直供零售終端即企業(yè)自己做自己的營銷終端,藥品從生產(chǎn)完成后,直接進(jìn)入營銷終端,沒有任何的中間環(huán)節(jié),免除了需要付給代理商、分銷商和其他營銷終端的利潤(rùn),可以顯著提高企業(yè)的盈利。而且直供零售終端在進(jìn)行市場(chǎng)營銷時(shí),會(huì)考慮到醫(yī)藥企業(yè)的形象問題,進(jìn)而優(yōu)化營銷服務(wù),幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象。
1.2一級(jí)經(jīng)銷商直銷。
由于市場(chǎng)非常分散,所以如果企業(yè)完全由自身構(gòu)建直供零售終端,工程量將非常巨大,而且可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來一些管理方面的難題,所以企業(yè)可以兼用一級(jí)經(jīng)銷商直銷的渠道模式。目前,我國藥品招標(biāo)中要求原則上只委托一次和鼓勵(lì)基本藥物直接配送,分銷模式逐漸淡出,采用一級(jí)經(jīng)銷商直銷加大對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)終端的直接覆蓋,既可以幫助醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建起高效的扁平化市場(chǎng)營銷渠道,還可以幫助減少營銷管理壓力。
當(dāng)前,我國的第三終端市場(chǎng)渠道主要包括城市的社區(qū)診所、縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)院衛(wèi)生院與藥店、農(nóng)村計(jì)生站、衛(wèi)生室、防疫站和鄉(xiāng)村地區(qū)的診所等等,這些終端市場(chǎng)對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的需求量較高,醫(yī)藥企業(yè)如果能夠控制這些市場(chǎng)營銷終端,就可以建立起非常完善的市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò)體系,既有利于企業(yè)自身的發(fā)展,同時(shí)也有利于保障社會(huì)基層尤其是農(nóng)村的用藥。醫(yī)藥企業(yè)在構(gòu)建第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營銷渠道的過程當(dāng)中,第一,是要認(rèn)清第三終端市場(chǎng)用藥廉價(jià)、微利的基本特點(diǎn),盡可能縮短第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營銷渠道的中間環(huán)節(jié),在保障農(nóng)村用藥的基礎(chǔ)上,同時(shí)確保自身能夠合理盈利;其次,還要在營銷的具體形式上做出調(diào)整,要綜合采取品牌推廣、事件營銷和學(xué)術(shù)推廣等形式手段,在第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)擴(kuò)大醫(yī)藥企業(yè)的影響力;第三,是發(fā)展配送擴(kuò)大零售渠道。應(yīng)當(dāng)支持鼓勵(lì)農(nóng)村藥品批發(fā)企業(yè)兼并、成立農(nóng)村基層配送中心,將銷售網(wǎng)向鄉(xiāng)村廣泛鋪開,實(shí)行多渠道經(jīng)營,除了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、診所,還要有村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)村零售藥店、雜貨店等銷售[2]。
我國的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》和新醫(yī)改都提出了發(fā)展“醫(yī)藥物流”的計(jì)劃和要求,在這樣的情況下,醫(yī)藥企業(yè)可以通過自建物流、利用第三方物流來拓展自身的營銷渠道。
3.1自建物流。
自建物流即醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建自身的物流體系,自給自足完成醫(yī)藥產(chǎn)品的全線配送,這對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來說是非常保險(xiǎn)的一種物流營銷渠道,安全性、穩(wěn)定性高,可以隨時(shí)滿足自身的物流需求。但同時(shí)自建物流的前期成本較高,對(duì)相關(guān)技術(shù)的要求較高,醫(yī)藥企業(yè)需要花費(fèi)很大的精力來構(gòu)建自身的物流體系,而且往往是醫(yī)藥企業(yè)的終端網(wǎng)絡(luò)越大,物流體系越復(fù)雜,需要投入的精力也就更多。
3.2利用第三方物流。
考慮到自建物流的成本和技術(shù)要求過高,一部分能力有限的醫(yī)藥企業(yè)可以通過利用第三方物流,來構(gòu)建自身的物流營銷渠道。即醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身市場(chǎng)的占有情況、營銷終端覆蓋情況,和第三方物流企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,由物流企業(yè)來幫助自身建立物流體系。而且醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)自身的市場(chǎng)發(fā)展情況和第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,分別選擇不同的物流企業(yè)負(fù)責(zé)不同的市場(chǎng)區(qū)域,全面發(fā)揮出第三方物流的優(yōu)勢(shì),幫助醫(yī)藥企業(yè)更加快速、穩(wěn)定的占領(lǐng)市場(chǎng)。除此之外,醫(yī)藥企業(yè)還可以構(gòu)建連鎖經(jīng)營渠道,連鎖經(jīng)營渠道是一種縱向發(fā)展的垂直營銷系統(tǒng),是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體,它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合,這也是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)可以構(gòu)建和發(fā)展的一種新式營銷渠道[3]。總之,在市場(chǎng)機(jī)制和新醫(yī)改背景下,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)構(gòu)建和完善自身的營銷渠道,這既可以幫助其自身實(shí)現(xiàn)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)發(fā)展,也可以促進(jìn)我國醫(yī)藥市場(chǎng)體系的完善,對(duì)群眾的用藥起到保障作用,意義重大。
[1]蔣吉德.我國醫(yī)藥行業(yè)營銷渠道問題分析[j].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2014(10):58.
[2]閆巍.關(guān)于我國醫(yī)藥營銷渠道研究[j].黑龍江科技信息,2014(36):295.
醫(yī)藥營銷論文篇九
以我國當(dāng)前的醫(yī)藥營銷人才為例,從我國的醫(yī)藥營銷人才身上體現(xiàn)出了素質(zhì)普遍不高和能力不足的問題。醫(yī)藥企業(yè)要培育什么樣的人才、如何進(jìn)行培養(yǎng),已經(jīng)是成為了我們現(xiàn)階段關(guān)注的重點(diǎn)問題。本文將從我國醫(yī)藥市場(chǎng)營銷人才的現(xiàn)狀角度進(jìn)行研究分析,討論如何才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的醫(yī)藥營銷人才。
現(xiàn)今企業(yè)戰(zhàn)略性任務(wù)已經(jīng)包含醫(yī)藥才的營銷管理,營銷人才培養(yǎng)建立在企業(yè)的需要和發(fā)展戰(zhàn)略上,因此,此文認(rèn)為營銷人才的素質(zhì)和能力培養(yǎng)應(yīng)該遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。
醫(yī)藥企業(yè)的價(jià)值要想得到充分體現(xiàn),就必須重視與人力資源的密切配合與協(xié)作,提供附加價(jià)值是最常見的一種表現(xiàn)方式。提高崗位績(jī)效,有助于有效的培養(yǎng)行銷人才。在崗位績(jī)效的導(dǎo)向下,使醫(yī)藥企業(yè)有效的關(guān)注營銷人才的素質(zhì)和能力的培養(yǎng)方向。
醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與日俱增,為了能使企業(yè)得到更多更好的發(fā)展機(jī)會(huì),企業(yè)必須注重醫(yī)藥營銷員工的培養(yǎng)。通過培養(yǎng)員工的綜合能力,使員工用知識(shí)來提高自身的素質(zhì)、彌補(bǔ)自身的不足、發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)。
2.1。
就現(xiàn)在的情況來看,我們通常把醫(yī)藥營銷隊(duì)伍劃分為三種類型:第一種是依靠自身經(jīng)驗(yàn)型;第二種是醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)型;第三種是營銷為主型。營銷人員素質(zhì)的參差不齊是由多元化的人員組成造成的。
2.2。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),營銷管理人員的學(xué)歷普遍不高,并且絕大多數(shù)人把營銷工作片面的理解為“賣東西”,并不了解“營銷”的真正內(nèi)涵,因此片面的認(rèn)為不需要專門花費(fèi)時(shí)間學(xué)習(xí)營銷知識(shí)。這也是導(dǎo)致很多企業(yè)中營銷管理人員的素質(zhì)普遍偏低的一個(gè)重要原因。
2.3。
目前,國內(nèi)的許多醫(yī)藥企業(yè)主要把營銷人員的溝通能力和營銷技巧視為重點(diǎn)。隨著醫(yī)藥企業(yè)的不斷擴(kuò)大發(fā)展,進(jìn)而安排強(qiáng)制性的培養(yǎng)內(nèi)容,這種做法雖有助于員工的工作,但卻忽視了員工自己的意志。因此,一味的強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥企業(yè)并不能解決企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,只是解決暫時(shí)的問題。
目前,“課堂十實(shí)驗(yàn)”的培養(yǎng)方式是多數(shù)院校培養(yǎng)市場(chǎng)營銷專業(yè)人才的常用手段。但是這種方式培養(yǎng)出的學(xué)生盡管具備一定的理論知識(shí),但其整個(gè)學(xué)習(xí)過程是完全與社會(huì)實(shí)踐脫離的。即便一些院校能夠有條件建立一些專業(yè)實(shí)習(xí)課程,但大多也是流于形式。
醫(yī)藥企業(yè)的培養(yǎng)沒有達(dá)到員工期望,的員工對(duì)企業(yè)的培養(yǎng)還不夠滿,這主要源于企業(yè)自身原因這,企業(yè)投入了大量的人力、財(cái)力、物力,但收獲的額成效與付出卻不成正比,這主要?dú)w結(jié)于醫(yī)藥企業(yè)缺乏在營銷人才在培養(yǎng)上的評(píng)估。
4.1重視高校教育,推進(jìn)優(yōu)秀營銷人才培養(yǎng)。
目前來看,絕大多數(shù)高校的教育體制都有待改革和創(chuàng)新。高校硬件設(shè)施的完善是重點(diǎn),除此之外,專業(yè)教師的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)以及科研能力也十分重要。國家方面也需要給予強(qiáng)有力的支持,給高校投入足夠的資金,進(jìn)而創(chuàng)造出良好的科學(xué)研究環(huán)境,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。還可以創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,例如,把醫(yī)藥行業(yè)的高素質(zhì)人才組織起來,共同促進(jìn),不斷進(jìn)步,這樣才能使醫(yī)藥營銷人才的規(guī)模不斷壯大。
營銷專業(yè)的學(xué)生在大學(xué)期間的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)是十分重要的,專業(yè)課教師根據(jù)醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn),采用適合的教學(xué)模式,教學(xué)模式的選擇以及所達(dá)到的效果也同樣重要。例如醫(yī)藥營銷專業(yè)的學(xué)生,既要有專業(yè)的醫(yī)藥知識(shí)又要有出眾的口才,這就可以采用情景模擬的教學(xué)模式,使學(xué)生掌握實(shí)際的技能。
絕大多數(shù)高校所開設(shè)的營銷專業(yè)是全面的,并沒有針對(duì)性,只有少數(shù)的醫(yī)科類院校才開設(shè)專門針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的營銷專業(yè),所以,這些醫(yī)科類院校更應(yīng)該充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),與營銷相關(guān)的客戶關(guān)系教學(xué)、電子商務(wù)教學(xué)相結(jié)合,這樣就形成一個(gè)屬于醫(yī)藥營銷專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室教學(xué)。
醫(yī)藥營銷專業(yè)十分注重實(shí)踐能力,學(xué)??梢灾贫ǔ鲆粋€(gè)完整的寒暑假實(shí)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)是一定要進(jìn)行分段設(shè)計(jì),每個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)計(jì)劃都要根據(jù)本學(xué)期的學(xué)習(xí)課程來制定,并且是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,同時(shí)要注意的是要根據(jù)同學(xué)們的不同性格特點(diǎn)制定適合的實(shí)習(xí)計(jì)劃,設(shè)定好要達(dá)到的目標(biāo)和具體的方式。
雖然學(xué)生進(jìn)入大學(xué)最基本的是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),但是定期的職業(yè)培訓(xùn)有助于學(xué)生畢業(yè)以后就業(yè)方向的明確和綜合素質(zhì)的提高。在職培訓(xùn)可以根據(jù)崗位的需要分層次進(jìn)行,第一層次是管理人才,注重客戶管理能力、整體策劃意識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理能力等的培養(yǎng)是目前職業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)。第二層次是基層營銷人員,對(duì)于基層銷售人員,應(yīng)該注重其市場(chǎng)開發(fā)能力、藥品專業(yè)知識(shí)、客戶服務(wù)能力等的培養(yǎng)。設(shè)計(jì)一套完善的系統(tǒng)化的培訓(xùn)管理體系,激勵(lì)有效機(jī)制,規(guī)范化、制度化的管理培訓(xùn)。小結(jié)醫(yī)藥營銷人才是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,醫(yī)藥營銷人才的素質(zhì)和能力是決定醫(yī)藥營銷行業(yè)能否積極健康發(fā)展的關(guān)鍵,也是醫(yī)藥企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展重要因素。醫(yī)藥產(chǎn)品要想充分體現(xiàn)出價(jià)值,必須要借助于醫(yī)藥營銷人才的宣傳能力,才能讓醫(yī)藥消費(fèi)者了解醫(yī)藥產(chǎn)品,從而進(jìn)行消費(fèi),最后促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與此同時(shí),對(duì)醫(yī)藥營銷人才的要求也越來越高,只有不斷提升醫(yī)藥營銷人才的素質(zhì)和能力,才能適應(yīng)激烈的醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
[1]銀媛.我國醫(yī)藥營銷人才的需求與培養(yǎng)方法研究[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx,14:116.
醫(yī)藥營銷論文篇十
摘要:目的:為提高制藥工程專業(yè)的《醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)》課程教學(xué)效果;方法:根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng),設(shè)計(jì)《醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)》課程教案,進(jìn)行探索性研究。結(jié)果與結(jié)論:《醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)》課程應(yīng)以醫(yī)藥市場(chǎng)需求為教學(xué)導(dǎo)向,采取針對(duì)性教學(xué)方法,重視教學(xué)實(shí)用性,更多醫(yī)藥論文范文盡在top期刊論文網(wǎng)。
醫(yī)藥專業(yè)dd《醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)》的課外活動(dòng),是指學(xué)校上課外組織的具有醫(yī)藥學(xué)科特點(diǎn)的活動(dòng)。統(tǒng)觀藥品營銷學(xué)的課外活動(dòng),筆者認(rèn)為根據(jù)其形式,內(nèi)容特點(diǎn)和效果??蓪⑵涓艅潪槿悾杭匆活悶橹R(shí)性的;一類為能力和智力性的;另一類是興趣與情感性的。
我所開展的藥品營銷學(xué)課外活動(dòng),經(jīng)歷了由不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),不自覺到自覺的過程。
我任教的兩個(gè)班,經(jīng)過一段時(shí)間的了解dd基礎(chǔ)知識(shí)差。初次基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)驗(yàn)成績(jī)不理想。對(duì)此,我一方面在課堂教學(xué)中精講多練;另一方面利用課余時(shí)間補(bǔ)習(xí)鞏固。繼而,又發(fā)現(xiàn)有近一半的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)藥品營銷學(xué)不感興趣,語言表達(dá)能力與專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重欠缺。這都是我的構(gòu)思藥品營銷學(xué)課外活動(dòng)的直接原因和依據(jù)。
我從讓同學(xué)們搜集醫(yī)藥市場(chǎng)信息入手,加之每節(jié)課前的一分鐘醫(yī)藥實(shí)事的演講,使同學(xué)們對(duì)我國醫(yī)藥市場(chǎng)的現(xiàn)狀有所了解,不僅激發(fā)了學(xué)習(xí)本課的興趣,還增強(qiáng)了語言表達(dá)能力的強(qiáng)度和力度。通過以收集醫(yī)藥市場(chǎng)信息和我如何做一名合格的藥品營銷人員為內(nèi)容的知識(shí)講座和競(jìng)賽,使同學(xué)們都得到不同程度的力練。為了收集大量信息,我?guī)ьI(lǐng)同學(xué)們利用休息時(shí)間到各大藥房藥廠進(jìn)行多方面的了解,把收集的信息進(jìn)行加工整理,遇到不清楚的地方我們找到電腦專家通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行咨詢。為使同學(xué)們對(duì)知識(shí)掌握得更加透徹,我還特聘了以往在本校畢業(yè)的高才生來現(xiàn)身說法。開展活動(dòng)的時(shí)間定在周四的第七節(jié)課,上述活動(dòng)每周輪流進(jìn)行。有2個(gè)主持人組織競(jìng)賽,每次競(jìng)賽的內(nèi)容、形式均由主持人事先集中同學(xué)意見和老師商量而定。每次競(jìng)賽成績(jī)優(yōu)異者都給予多種形式鼓勵(lì)。對(duì)于成績(jī)不佳的學(xué)生,主持人罰他們唱支歌或講一個(gè)笑話,出一個(gè)謎語等等。我們開展的這些活動(dòng)內(nèi)容豐富,形式多樣,具有知識(shí)性、趣味性,既源于教學(xué),高于教學(xué),又不失教學(xué)內(nèi)容的擴(kuò)展和延伸。深愛學(xué)生們的歡迎。學(xué)生們對(duì)每周四都充滿了感情。
通過一年多的藥品營銷學(xué)課外活動(dòng)實(shí)踐,我身為任課教師看到了學(xué)生們?cè)卺t(yī)藥知識(shí)方面都有了明顯的提高和增強(qiáng)。如有了在校學(xué)習(xí)收集醫(yī)藥醫(yī)藥市場(chǎng)信息的經(jīng)驗(yàn),我所教的學(xué)生在實(shí)習(xí)中有多半都從事了藥品營銷學(xué)的工作,月收入竟高達(dá)20xx元以上,還有的同學(xué)通過在校的演講、主持人的鍛煉,表情從容大方、語調(diào)親切,語言清晰而響亮,被不少實(shí)習(xí)廠家挑選為藥品營業(yè)人員。我任教的兩個(gè)班在實(shí)習(xí)過程中百分之八十找到自己合適的崗位。
通過長(zhǎng)期堅(jiān)持課外活動(dòng)的實(shí)踐,我即看到了學(xué)生們的收獲,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到課外活動(dòng)之所以深受學(xué)生們歡迎還有它獨(dú)自的作用和功能。
一、課外活動(dòng)能擴(kuò)大學(xué)生視野、增長(zhǎng)知識(shí)、發(fā)展智力。
課堂教學(xué)是按規(guī)定的教學(xué)計(jì)劃,教學(xué)大綱和統(tǒng)編的教材進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)傳授技能訓(xùn)練。通過課堂教學(xué),學(xué)生可以學(xué)到大量的必要基礎(chǔ)知識(shí)。課外活動(dòng)可以使學(xué)生學(xué)到課本以外自身發(fā)展所必需的新的知識(shí)。從而使學(xué)生智力得到充分開發(fā)。
二、課外活動(dòng)有助于學(xué)生個(gè)性的發(fā)展。
課堂教學(xué)面向全體學(xué)生,難以照顧所有學(xué)生裝的愛好和興趣、才能和特長(zhǎng)等方面的差異。學(xué)生的個(gè)性差異是客觀存在的。課外活動(dòng)是根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)需要,組織學(xué)生根據(jù)自己的興趣,愛好去參加活動(dòng),不僅可以滿足學(xué)生的精神需要,還進(jìn)一步激發(fā)他們的求知欲望,發(fā)揮他們的特長(zhǎng),使學(xué)生的聰明才智得到充分的顯露。
三、課外活動(dòng)激發(fā)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。
外活前蘇聯(lián)教育家霍姆斯基曾說過:“所有智力方面的工作,都需要依賴興趣?!闭n動(dòng)要適應(yīng)青少年學(xué)生興趣廣泛、求知欲望強(qiáng),愛好多變,富于幻想的特點(diǎn)。能讓學(xué)生在活動(dòng)中達(dá)到“寓教于樂”“寓智于趣”的境地,只有這樣才能吸引學(xué)生激發(fā)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。如:每期競(jìng)賽活動(dòng)前,學(xué)生自己都做好充分的準(zhǔn)備,爭(zhēng)取在競(jìng)賽中獲得好成績(jī)。
四、課外活動(dòng)能豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,增進(jìn)學(xué)生的身心健康。
在課堂教學(xué)中,學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)具有連續(xù)性,難免帶有某種程度的單調(diào),枯燥使學(xué)生消耗很多的腦力體力。如不重視積極調(diào)節(jié)和勞逸結(jié)合,學(xué)生會(huì)因用腦過度,用眼過度,心情過分緊張而影響健康降低學(xué)習(xí)效果。課外活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,健康有趣,形式活潑多樣,不僅可以豐富學(xué)生的感性經(jīng)驗(yàn),而且對(duì)學(xué)生緊張的腦力勞動(dòng)具有重要的調(diào)節(jié)作用。也符合青少年身心發(fā)展需要。使學(xué)生的身心得到健康的發(fā)展。陶冶了情操,涵養(yǎng)了思想品德。
課外活動(dòng)不僅有其獨(dú)到的作用,還有其自身的特點(diǎn):
(一)自愿性。蘇霍姆斯基曾說過:“只有當(dāng)孩子每天按自己的愿望隨意使用5~7個(gè)小時(shí)的空閑時(shí)間,才可能培養(yǎng)出聰明的全面發(fā)展的人來?!币磺姓n外活動(dòng)均由學(xué)生根據(jù)的實(shí)際情況,決定參加與否,并尊重學(xué)生自己的自愿選擇,有利學(xué)生的主動(dòng)性,積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,可以使活動(dòng)堅(jiān)持長(zhǎng)久并獲得好效果。
(二)自主性。課外活動(dòng)不同于課堂教學(xué),老師不能強(qiáng)求劃一,老師的作用是激發(fā)興趣,創(chuàng)造條件,提高方法。讓學(xué)生在活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí),學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉技能,掌握技能。要以學(xué)生活動(dòng)為主體,各項(xiàng)活動(dòng)均由學(xué)生自己設(shè)計(jì),組織實(shí)施,評(píng)價(jià)活動(dòng)的全過程。充分發(fā)揮學(xué)生的自主意識(shí)。堅(jiān)持課外活動(dòng)的這一特點(diǎn),有利于培養(yǎng)學(xué)生自主,自治自理的良好品質(zhì)。
(三)靈活性。課堂教學(xué)是根據(jù)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教科書和課程表進(jìn)行的。具有相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)容形式,課外活動(dòng)則具有較大的靈活性。學(xué)生喜歡什么活動(dòng)就可以開展什么活動(dòng),時(shí)間根據(jù)活動(dòng)的內(nèi)容可長(zhǎng)可短?;顒?dòng)的形式,檢查評(píng)定的方法均可不拘一格??傊n外活動(dòng)可以因地制宜、因時(shí)制宜、因人制宜靈活開展。
(四)計(jì)劃性。要使課外活動(dòng)堅(jiān)持長(zhǎng)久穩(wěn)步進(jìn)行,老師應(yīng)做課外活動(dòng)的計(jì)劃。要根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等情況,考慮活動(dòng)的可行性,如果計(jì)劃脫離實(shí)際,要求過高,欲速則不達(dá),反而會(huì)挫傷學(xué)習(xí)的積極性。
一年多的實(shí)踐,使我深刻地認(rèn)識(shí)到課外活動(dòng)是培養(yǎng)學(xué)生技能,增長(zhǎng)知識(shí),發(fā)展智力,鍛煉才干,陶冶情操,涵養(yǎng)品德彌補(bǔ)課堂教學(xué)不足的一條重要途徑。
醫(yī)藥營銷論文篇十一
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多是以人才競(jìng)爭(zhēng)的形式表現(xiàn)出來。而醫(yī)藥市場(chǎng)營銷本身就是一門交叉性學(xué)科,因而實(shí)際的教學(xué)過程會(huì)涉及心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、藥學(xué)等方面的知識(shí)。從該專業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的方向和目的來看,對(duì)復(fù)合型和專業(yè)型營銷管理人才的要求越來越高,所以實(shí)踐教學(xué)需要更有針對(duì)性。該學(xué)科教學(xué)的根本是為了使學(xué)生更好地適應(yīng)工作單位的要求。但從各大院校對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營銷專業(yè)的教學(xué)情況來看,許多學(xué)校較為重視理論知識(shí)的教授,在理論方面形成一定的教學(xué)體系,但是在實(shí)踐教學(xué)方面卻有所欠缺。這樣導(dǎo)致許多學(xué)生在實(shí)際工作中并不具備足夠的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因而在本文中筆者對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行具體的分析,希望能起到拋磚引玉的作用。
培養(yǎng)目標(biāo)直接影響著學(xué)校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)方向,因此在對(duì)目標(biāo)進(jìn)行定位的時(shí)候不僅需要考慮到專業(yè)的特殊性,還需考慮到社會(huì)的實(shí)際需求。如今國家和社會(huì)十分重視人才的培養(yǎng),對(duì)應(yīng)用型和復(fù)合型人才的需求量也越來越大,因而在這種情況下,學(xué)校教育不僅需要關(guān)注學(xué)生系統(tǒng)化理論知識(shí)結(jié)構(gòu)的建立,還需要強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的提升。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下,學(xué)校為了向社會(huì)輸送有價(jià)值的人才,應(yīng)全面了解市場(chǎng)的需求,然后再進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,這樣才能夠更好地平衡人才供需。所以在市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)中,首先需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行合理定位,在爭(zhēng)取校企合作發(fā)展的基礎(chǔ)上來推動(dòng)學(xué)生知識(shí)和能力的培養(yǎng)。通過準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo),學(xué)校不僅能夠加強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性,還能有效提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),這樣他們才能更好地滿足市場(chǎng)需求。
對(duì)于實(shí)踐教學(xué)來說,實(shí)訓(xùn)基地是實(shí)踐的基礎(chǔ),建立校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地是促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展的直接手段。由于在校外建設(shè)實(shí)踐教學(xué)基地具有一定的難度,因此更加需要重視校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)。學(xué)校可以增加對(duì)多種高仿真營銷模擬實(shí)驗(yàn)室的投入。通過這一平臺(tái)不僅能讓學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營銷中的沙盤實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行模擬性訓(xùn)練,還可以讓他們通過扮演多種角色來體驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。校內(nèi)模擬畢竟有一定的局限性,因此加強(qiáng)校外實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè),成為開展實(shí)踐教學(xué)的重中之重。學(xué)??梢酝ㄟ^校企合作的方式來推動(dòng)校外實(shí)踐基地的發(fā)展。學(xué)校根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,并在此基礎(chǔ)上明確合作的項(xiàng)目。這種合作不僅能為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),還能使用學(xué)生通過與工作人員的接觸和交流,提高解決實(shí)際問題的能力。
在教學(xué)過程中,師生都認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)所具有的意義,但是在實(shí)際操作時(shí)因缺乏完善的監(jiān)督和考核機(jī)制,許多學(xué)校出現(xiàn)了為了實(shí)踐教學(xué)而進(jìn)行實(shí)踐的現(xiàn)象。在這種情況下,實(shí)踐教學(xué)并不能真正達(dá)到培養(yǎng)目的。所以需要確立科學(xué)化的監(jiān)督和考核機(jī)制,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來進(jìn)行指導(dǎo)。在確立考核內(nèi)容時(shí),教師應(yīng)更加注重學(xué)生在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。具體的操作方法應(yīng)將教師和學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合、教師和企業(yè)評(píng)價(jià)相結(jié)合,以促進(jìn)考核結(jié)果的公平公正。這樣不僅能提高學(xué)生參加實(shí)踐的積極性和主動(dòng)性,還能更好地提高教學(xué)效果。
由于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,人們逐漸意識(shí)到醫(yī)藥市場(chǎng)營銷實(shí)踐教學(xué)的重要性。當(dāng)前的教學(xué)模式還存在一些問題,需要通過確立適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo)、建設(shè)實(shí)踐平臺(tái)和規(guī)范監(jiān)督與考核機(jī)制來解決。然而囿于個(gè)人知識(shí)水平,在文章中筆者并未就相關(guān)問題進(jìn)行全面的闡釋,僅希望能起到拋磚引玉的作用。
[2]張紅.校企合作平臺(tái)下醫(yī)藥市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)模式研究[j].人力資源管理,20xx(12):229.
醫(yī)藥營銷論文篇十二
醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)是一門集應(yīng)用性、實(shí)用性和操作性于一體的課程,它要求學(xué)生在紛雜的醫(yī)藥市場(chǎng)中具備一定的分析問題和解決問題的能力。案例教學(xué)以其獨(dú)特的教學(xué)方式,注重理論聯(lián)系實(shí)際,滿足了當(dāng)前醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)課程改革要求。這對(duì)于我國當(dāng)前培養(yǎng)應(yīng)用型的醫(yī)藥人才具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)是融醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)、心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科的一門課程,主要講授在市場(chǎng)營銷的理論指導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng)營銷活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律,進(jìn)行醫(yī)藥營銷活動(dòng)等知識(shí)內(nèi)容。眾所周知,醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)是以實(shí)踐活動(dòng)為基礎(chǔ)的一門理論課,它除了要求學(xué)生掌握醫(yī)藥市場(chǎng)營銷的基本理論、基本原理和基本方法外,還要求學(xué)生掌握一定的分析問題和解決問題能力。在當(dāng)前的醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)課程改革過程中,任課老師如何把乏味的醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐能力,這一直是老師們面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。案例教學(xué)作為一種啟發(fā)式教學(xué)方式深受廣大師生的喜愛,它通過在課堂上對(duì)典型營銷案例的分析講解,將基礎(chǔ)理論和實(shí)際應(yīng)用有機(jī)地結(jié)合起來,鼓勵(lì)同學(xué)們積極參與進(jìn)去、進(jìn)行分析討論,最終找到解決問題的方法和途徑[1]。因此,研究案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)中的運(yùn)用對(duì)于當(dāng)前我國培養(yǎng)具有應(yīng)用性的醫(yī)藥營銷人才具有極其重要的作用。
1.1授課內(nèi)容和方式過于陳舊老化。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),當(dāng)前一些任課老師在講授醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)這門課程時(shí),沒有及時(shí)地進(jìn)行知識(shí)的更新和教學(xué)手段的改進(jìn),他們?nèi)匀徊捎脗鹘y(tǒng)的“填鴨式”授課方式,照本宣科,嚴(yán)重地挫傷了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性。因此,醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)的老師們需要不斷地學(xué)習(xí)和“充電”,除了具備醫(yī)藥方面營銷知識(shí)外,還需要掌握市場(chǎng)營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)等課程知識(shí)[2]。同時(shí),老師們還要不斷地進(jìn)修和改進(jìn)教學(xué)手段,加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng),只有這樣才能把枯燥的理論知識(shí)與實(shí)際操作能力有機(jī)地結(jié)合起來,真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的完美結(jié)合。
1.2重理論和輕實(shí)踐的教學(xué)觀念依然存在。
隨著我國高等教育的快速發(fā)展和社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才的迫切需求,“以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位、以學(xué)生為主體”的人才培養(yǎng)目標(biāo)越來越受到高校和用人單位關(guān)注和重視。然而,當(dāng)前一些高校的任課老師在課程設(shè)計(jì)上仍然是理論大于實(shí)踐,缺乏來源于社會(huì)實(shí)踐的營銷案例,甚至還出現(xiàn)一味的理論灌輸,讓課堂氣氛沉悶、乏味。實(shí)踐表明,如果沒有處理好課本知識(shí)、社會(huì)實(shí)踐和市場(chǎng)環(huán)境之間關(guān)系,必將造成理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié),影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,教學(xué)效果將大大折扣。若教學(xué)理念不進(jìn)行更新,培養(yǎng)出來的學(xué)生只能是“紙上談兵”,“眼高手低”,充其量也不過是掌握了一些市場(chǎng)營銷技能的"營銷匠"而已[3]。
眾所周知,醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)這門課主要開設(shè)于醫(yī)藥學(xué)類院校,其授課對(duì)象比較局限,主要是一些醫(yī)藥類學(xué)生。對(duì)于醫(yī)藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說,由于他們長(zhǎng)期處于自然科學(xué)的學(xué)習(xí)范圍之中,主要學(xué)習(xí)醫(yī)藥學(xué)專業(yè)知識(shí),很少接觸相關(guān)的人文學(xué)科,如果讓他們立刻從臨床或?qū)嶒?yàn)研究轉(zhuǎn)入到學(xué)習(xí)人的心理、行為等知識(shí),通常會(huì)他們會(huì)表現(xiàn)得排斥或抵觸,缺乏學(xué)習(xí)熱情,難以融入到醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)的學(xué)習(xí)過程中去。另外,一些學(xué)生錯(cuò)誤地認(rèn)為醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)這門課對(duì)他們來說沒什么作用,畢業(yè)以后可能用不上,他們只關(guān)注自己的專業(yè)課學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,甚至出現(xiàn)逃課、曠課等現(xiàn)象。這種錯(cuò)誤的偏見必將影響醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)的教學(xué)效果。
醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)作為一門實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程,決定了該課程離不開案例教學(xué)。案例教學(xué)是指在教師指導(dǎo)下,通過對(duì)營銷活動(dòng)中的典型事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬、情景描述,讓學(xué)生參與進(jìn)去,進(jìn)行獨(dú)立思考和分析討論,針對(duì)存在的問題找出解決問題的辦法和途徑,進(jìn)而不斷提高學(xué)生思考問題、分析問題和解決間題的能力。事實(shí)上,案例教學(xué)最早起源于于市場(chǎng)營銷學(xué)。早在1910年,美國哈佛大學(xué)管理學(xué)院就已經(jīng)使用管理案例進(jìn)行課堂教學(xué),并由此開辟了案例教學(xué)的先河。在1912年,市場(chǎng)營銷學(xué)才作為一門獨(dú)立學(xué)科真正登上歷史舞臺(tái)。實(shí)踐證明,案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)中具有非常重要的作用和地位。
2.1有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
眾所周知,案例教學(xué)是一種啟發(fā)式的教學(xué)方式。在課堂上老師根據(jù)大綱要求精選一些成功的營銷案例進(jìn)行分析,鼓勵(lì)同學(xué)們參與到課堂中,從中分享成功的營銷經(jīng)驗(yàn)和方法。另一方面,任課老師可以結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),引入一些與營銷有關(guān)的新觀點(diǎn)和新問題,營造模擬營銷環(huán)境,讓同學(xué)們?cè)谏砼R其境營銷環(huán)境中掌握營銷的技巧和和方法,徹底實(shí)現(xiàn)從說教式的“一言談”到共同參與的“群言談”的“華麗轉(zhuǎn)身”。在醫(yī)藥營銷學(xué)中引入案例教學(xué)不僅為教學(xué)過程注入新的生機(jī)和活力,而且也調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,活躍了課堂氣氛,達(dá)到了寓教于樂的效果[4]。
2.2有助于提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力。
醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)的學(xué)習(xí)是一個(gè)復(fù)雜的、多項(xiàng)性互動(dòng)過程。現(xiàn)代行為心理學(xué)認(rèn)為,在課堂上進(jìn)行多向交流較單向和雙向交流具有更加顯著的教學(xué)效果,它能夠最大限度地發(fā)揮同學(xué)們互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的潛能。醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)的案例教學(xué)通常以小組討論的方式進(jìn)行,同學(xué)們可以暢所欲言,充分發(fā)揮自己的才能,根據(jù)案例基礎(chǔ)形成自己的觀點(diǎn),然后相互碰撞、互相切磋,最后在組內(nèi)討論、組間學(xué)習(xí),最終達(dá)成一致觀點(diǎn)。案例教學(xué)另一個(gè)最重要作用在于為學(xué)生提供現(xiàn)場(chǎng)模擬的醫(yī)藥營銷情景,迫使同學(xué)們積極去思考、去分析和討論,進(jìn)而幫助同學(xué)們?cè)诜治鰡栴}和解決問題方面得到不斷的提升和鍛煉,這對(duì)于進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)具有非常重要的作用。
3.1認(rèn)真挑選優(yōu)質(zhì)營銷案例。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),案例教學(xué)的成功與否很大程度取決于所選教學(xué)案例的質(zhì)量。一般來說,成功的教學(xué)案例一般會(huì)具備時(shí)代性、現(xiàn)實(shí)性、可操作性和典型性等特點(diǎn)。因此,老師在上課之前一定要精選優(yōu)質(zhì)案例,建議從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮:一是案例的選擇要符合醫(yī)藥營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,必須緊扣教材大綱;二是所選案例要解決的本質(zhì)問題最好能在現(xiàn)實(shí)中找到它的原型,實(shí)現(xiàn)情景再現(xiàn);三是所選的教學(xué)案例必須具有典型性、時(shí)代性和可操作性;四是所選教學(xué)案例要難易適中,篇幅不能過短或過長(zhǎng),內(nèi)容全面,重點(diǎn)突出,否則起不到預(yù)想的教學(xué)效果。
3.2精心設(shè)計(jì)案例教學(xué)環(huán)節(jié)。
精心設(shè)計(jì)案例教學(xué)環(huán)節(jié)是保證課堂教學(xué)的關(guān)鍵步驟。一般來說,老師應(yīng)根據(jù)班級(jí)的人數(shù)情況,進(jìn)行合理的分組,推選出小組長(zhǎng),各組之間要分工明確,保證分組合理化。老師把準(zhǔn)備好的教學(xué)案例分配下去,各小組認(rèn)真進(jìn)行分析和討論,得出相應(yīng)的結(jié)論或觀點(diǎn)。同時(shí),各小組之間也可以相互討論,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相得益彰,共同進(jìn)步。最后,任課教師根據(jù)案例教學(xué)內(nèi)容和同學(xué)們的課堂表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)的歸納、總結(jié)和評(píng)價(jià)。對(duì)于一些同學(xué)們提出的過激觀點(diǎn)或結(jié)論進(jìn)行修補(bǔ)和更正,以正面激勵(lì)為主,對(duì)存在不足的地方進(jìn)行指導(dǎo)和補(bǔ)充[5]。
3.3加強(qiáng)案例教學(xué)的管理機(jī)制。
學(xué)校除了在醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)教學(xué)方面配置相應(yīng)的師資資源外,還要制定相應(yīng)的規(guī)章制度,進(jìn)一步完善和保障案例教學(xué)的順利進(jìn)行。目前,由于醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)的案例較多,學(xué)校可以設(shè)立案例庫,成立專家組,對(duì)這些的教學(xué)案例進(jìn)行篩選和評(píng)價(jià),挑選出一批優(yōu)秀的教學(xué)案例進(jìn)入案例庫并進(jìn)行立項(xiàng)資助。同時(shí),學(xué)校每年還要不斷對(duì)案例庫進(jìn)行更新和補(bǔ)充、形成多維度、多層次案例教學(xué)評(píng)估機(jī)制,主要從教學(xué)案例的選擇,案例教學(xué)的效果、案例教學(xué)的課堂設(shè)計(jì),以及案例教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)和完善,從而形成可持續(xù)、健康的、有效的案例教學(xué)激勵(lì)與約束機(jī)制[6]。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會(huì)對(duì)醫(yī)藥方面的營銷人才需求也越來越大,如何培養(yǎng)出社會(huì)必需、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的醫(yī)藥營銷人才是當(dāng)前高等院校面臨的一個(gè)重要問題,尤其是在一線從事醫(yī)藥營銷學(xué)的教師,其責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)老師們走入社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,或者進(jìn)行培訓(xùn)或進(jìn)修,以提高老師們的教學(xué)水平和實(shí)踐能力。同時(shí),各高等院校要在案例教學(xué)方面加大投資力度,提供豐富的教學(xué)資源,讓案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)中發(fā)揮最大的作用。然而,當(dāng)前案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)應(yīng)用方面還存在著很多不足的地方,在實(shí)際的教學(xué)過程中還存在許多問題值得我們?nèi)ヌ剿骱脱芯?,還需要進(jìn)一步完善和提高。
作者:馬勤閣單位:南陽師范學(xué)院。
醫(yī)藥營銷論文篇十三
計(jì)劃是管理的一項(xiàng)重要職能,任何組織中的各項(xiàng)管理活動(dòng)都離不開計(jì)劃。計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃?rùn)谀啃【帪槟砹恕夺t(yī)藥營銷計(jì)劃》,本站時(shí)刻更新文章,為了您的工作方便,您可以收藏備用。更多工作計(jì)劃文章就在計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃?rùn)谀俊?BR> 一、根據(jù)目前市場(chǎng)情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
三、市場(chǎng)支持。
2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費(fèi)用控制在2000內(nèi),公司用貨物支持,對(duì)不能配合的`地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、管理建議。
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺,明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場(chǎng)開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、目標(biāo)明確:
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營銷售及管理。
二、分工仔細(xì):
成都既然已經(jīng)成立了營銷售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,營銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營銷中心失去意義。
醫(yī)藥營銷論文篇一
“市場(chǎng)營銷”是從marketing這個(gè)英文單詞翻譯過來的。醫(yī)藥企業(yè)所從事的醫(yī)藥市場(chǎng)營銷是個(gè)人和醫(yī)藥組織通過創(chuàng)造并同其他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)管理過程。其主體是個(gè)人和醫(yī)藥組織,客體是醫(yī)藥產(chǎn)品和價(jià)值,核心是交換,最終目的是有利益地滿足需求?,F(xiàn)階段我國醫(yī)藥營銷具有以下特點(diǎn):產(chǎn)品的同質(zhì)性;供需雙方信息的不對(duì)稱性;營銷盈利的不合理性;醫(yī)藥服務(wù)的超前性;醫(yī)藥服務(wù)的同步性。
眾所周知,醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)高新科技含量、集約化、國際化程度很高的產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)高投入、高收益的產(chǎn)業(yè)。隨著改革開放的不斷深入以及外資醫(yī)藥公司的大量涌入,隨著中國加入wto,中國醫(yī)藥行業(yè)正面臨著巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。在此背景下,如何選擇性地借鑒和運(yùn)用發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)代營銷管理理論和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國醫(yī)藥市場(chǎng)的實(shí)際現(xiàn)狀,采用更為科學(xué)的營銷與管理策略,是目前中國醫(yī)藥行業(yè)亟需研究和解決的課題。
1、醫(yī)藥產(chǎn)品組合策略。
(1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略:包括拓展產(chǎn)品組合寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。拓展寬度是指在原產(chǎn)品組合中增加一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品線,擴(kuò)大經(jīng)營產(chǎn)品范圍;加強(qiáng)深度是指原有產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。一般來說,擴(kuò)大產(chǎn)品組合,有利于企業(yè)充分地利用人力、物力、財(cái)力資源,分散風(fēng)險(xiǎn),增加競(jìng)爭(zhēng)能力;有利于增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定性;適應(yīng)消費(fèi)者多方面的需求,有利于擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。但這種方法要求企業(yè)擁有多條生產(chǎn)線,多種銷售渠道,會(huì)增加企業(yè)的生產(chǎn)成本和銷售費(fèi)用。
(2)縮減產(chǎn)品組合策略:指減少產(chǎn)品組合的寬度和深度,即從企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品組合中剔除某些產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目。從產(chǎn)品組合中剔除了那些獲利很小,甚至不獲利的產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)可以集中資源發(fā)展獲利多的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目??s減產(chǎn)品項(xiàng)目組合策略可使企業(yè)集中資源、技術(shù)投入到少數(shù)產(chǎn)品,提高質(zhì)量,擴(kuò)大這部分產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,使銷售渠道等策略目標(biāo)集中,減少資金占用,有利于企業(yè)獲得較高利潤(rùn)。但同時(shí)也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)產(chǎn)品線延伸策略:指全部或部分改變企業(yè)原有產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,具體包括向下延伸即企業(yè)原來定位于高檔市場(chǎng)的產(chǎn)品線向下延伸,即在高檔產(chǎn)品線中增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目;向上延伸即企業(yè)原來定位于低檔產(chǎn)品,后來決定在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加高檔產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)進(jìn)入高檔產(chǎn)品市場(chǎng);雙向延伸即原定于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)以后,決定向產(chǎn)品線的上下兩個(gè)方向延伸,一方面增加高檔產(chǎn)品,另一方面增加低檔產(chǎn)品,以期占有更廣大的市場(chǎng)。
(4)產(chǎn)品線現(xiàn)代化:即把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)過程中去。那么企業(yè)將面臨是選擇逐步現(xiàn)代化還是快速現(xiàn)代化。逐步現(xiàn)代化可以節(jié)省資金耗費(fèi),但缺點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)者很快就會(huì)察覺,并有充足的時(shí)間采取措施與之抗衡;而快速現(xiàn)代化策略雖然在短時(shí)間內(nèi)消耗資金較多,但可以快速更新完畢,占到有利位置,出其不意,擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2、醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)策略。
(1)折扣折讓策略:指原定價(jià)格基礎(chǔ)上給予購買者一定的價(jià)格優(yōu)惠,以吸引其購買的一種價(jià)格優(yōu)惠。現(xiàn)款折扣:是對(duì)迅速支付賬款的購買者的價(jià)格優(yōu)惠。這種折扣策略在許多行業(yè)都非常盛行,它有助于改善銷售者的現(xiàn)金流動(dòng)性,降低呆賬風(fēng)險(xiǎn)及收款成本。實(shí)行現(xiàn)金折扣的關(guān)鍵是合理確定折扣率。數(shù)量折扣:指企業(yè)對(duì)購買藥品數(shù)量大的顧客給予價(jià)格優(yōu)惠。目的是鼓勵(lì)顧客大量購買從而降低企業(yè)在銷售、儲(chǔ)運(yùn)、記賬等環(huán)節(jié)中的成本費(fèi)用??梢源碳ゎ櫩驮诠潭ǖ牡胤接嗀浥c購買,培養(yǎng)顧客的購買忠誠度。貿(mào)易折扣:指企業(yè)根據(jù)中間商負(fù)擔(dān)的不同功能及對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的大小來給予不同的折扣優(yōu)待。季節(jié)折扣:是對(duì)在淡季購買藥品的購買者的價(jià)格優(yōu)惠。采用這種策略可以鼓勵(lì)客戶早進(jìn)貨、早購買,減輕企業(yè)的倉儲(chǔ)壓力,加速資金周轉(zhuǎn)。還可以使企業(yè)的生產(chǎn)和銷售不受季節(jié)變化的影響,保持相對(duì)穩(wěn)定。促銷折讓:生產(chǎn)企業(yè)對(duì)其藥品進(jìn)行廣告宣傳、布置專用櫥窗等促銷活動(dòng)的中間商給予減價(jià)或津貼,作為對(duì)其開展促銷活動(dòng)的報(bào)酬,以鼓勵(lì)中間商積極宣傳本企業(yè)的藥品。這種策略特別適合于新藥的導(dǎo)入期,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)為開拓藥品市場(chǎng)而支付的費(fèi)用。
(2)差異定價(jià)策略:對(duì)同一藥品或服務(wù),根據(jù)流通環(huán)節(jié)、銷售對(duì)象、時(shí)間或地點(diǎn)等方面的不同,制定不同價(jià)格的一種策略。根據(jù)流通環(huán)節(jié)定價(jià):主要表現(xiàn)為購銷差價(jià)策略和批零差價(jià)策略。合理的購銷差價(jià)既能促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,又能改善經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理,正確指導(dǎo)消費(fèi)。同樣,合理的批零差價(jià)有利于調(diào)動(dòng)批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)兩方面的積極性,也有利于穩(wěn)定藥品的零售價(jià)格。根據(jù)購買者定價(jià):即對(duì)于同一種藥品,在賣給不同客戶時(shí)采取不同的定價(jià)。根據(jù)藥品形式定價(jià):即根據(jù)不同規(guī)格、不同品牌、不同包裝的藥品實(shí)行不同的定價(jià)。根據(jù)時(shí)間定價(jià):對(duì)于同樣的藥品,在不同的季節(jié)、不同的日期或不同的時(shí)刻銷售時(shí)采取不同的定價(jià)。對(duì)于藥品,主要表現(xiàn)為制定季節(jié)差價(jià),這樣有利于生產(chǎn)企業(yè)合理地安排生產(chǎn),經(jīng)營企業(yè)有計(jì)劃地均衡上市,從而保證不同季節(jié)的均衡供應(yīng),滿足消費(fèi)者的需求。根據(jù)地點(diǎn)定價(jià):對(duì)于相同的藥品,因其所處的位置不同而采取不同的定價(jià)。
(3)心理定價(jià)策略:針對(duì)消費(fèi)者在購買過程中的心理狀態(tài),來確定藥品價(jià)格的一種策略。整數(shù)定價(jià):指在制定藥品價(jià)格時(shí),不保留價(jià)格尾數(shù)的零頭,而是向上進(jìn)位取整數(shù)。這種定價(jià)策略主要適用于高檔藥品、具有特殊功能的藥品和價(jià)值大的藥品。尾數(shù)定價(jià):指在確定藥品價(jià)格時(shí)保留價(jià)格尾數(shù)上的零頭,而不是進(jìn)位成整數(shù)。一般需求價(jià)格彈性較大的藥品宜采用這種策略。聲望定價(jià):利用企業(yè)的信譽(yù),或是為了樹立藥品的高檔形象,故意將某些藥品的價(jià)格制定得比一般藥品高,以迎合消費(fèi)者的“價(jià)格質(zhì)必優(yōu)”的心理。習(xí)慣定價(jià):有些藥品的功能、質(zhì)量、替代品等情況已為消費(fèi)者所熟悉,而且消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格已習(xí)以為常,家喻戶曉。這類藥品,企業(yè)最好是能滿足消費(fèi)者的習(xí)慣,采取習(xí)慣定價(jià)法。最小單位定價(jià):價(jià)格過高,會(huì)使人望而生畏,不敢問津。若用較小單位標(biāo)價(jià),會(huì)給人以便宜的感覺,從而促進(jìn)交易。
縱觀我國醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展歷程:2000年前我國藥品消費(fèi)水平低下,年人均消費(fèi)不到10美元,而中等發(fā)達(dá)國家為40-50美元。處方藥與非處方藥管理辦法出臺(tái)及進(jìn)入wto后,對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)出口及國內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)的影響十分突出。當(dāng)然由于國內(nèi)總體經(jīng)濟(jì)走強(qiáng),國內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)仍將保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。藥品市場(chǎng)主要集中于城市,大城市大醫(yī)院所用進(jìn)口藥與合資企業(yè)藥品占60%-70%。而到了2008年,醫(yī)藥行業(yè)增加值比上年增長(zhǎng)17.4%,增幅同比回落0.9個(gè)百分點(diǎn)?;瘜W(xué)藥品原藥產(chǎn)量229萬噸,中成藥產(chǎn)量127萬噸,分別增長(zhǎng)0.9%和18.7%。1-11月,醫(yī)藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)709億元,同比增長(zhǎng)28.4%。
直供連鎖:經(jīng)過十多年的發(fā)展,我國藥店的連鎖化率顯著提高,而我國的連鎖藥店擴(kuò)張并購的發(fā)展趨勢(shì)顯示出明顯的馬太效應(yīng)――強(qiáng)者愈強(qiáng),集中度明顯增加,而中小連鎖藥店也奮起自救,于是聯(lián)盟蓬勃發(fā)展。然而,即使品牌企業(yè)已經(jīng)從不理會(huì)大終端到逐步讓步,再到合作,但是這種讓步并未達(dá)到連鎖藥店對(duì)毛利的追求。一些品牌藥企通過分析得出,品牌藥達(dá)不到連鎖藥店的毛利率是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品在零售終端被當(dāng)作價(jià)格標(biāo)桿,大家打價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系一路走低,最終導(dǎo)致品牌產(chǎn)品在連鎖終端銷售藥店沒有利潤(rùn)。怎么解決這一難題?聰明的品牌藥企想出報(bào)批另外的品規(guī)或設(shè)計(jì)不同的包裝,以大包裝提高了客單價(jià),且不給傳統(tǒng)流通渠道供貨。由于沒有在市場(chǎng)上流通,因此,只要銷售到規(guī)定的價(jià)格,連鎖藥店的高毛利就有保證。另外,品牌產(chǎn)品直供連鎖后,連鎖藥店由于在自己的渠道中專銷這一品規(guī),是不會(huì)拿這個(gè)產(chǎn)品打價(jià)格戰(zhàn)的,于是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系也就趨于穩(wěn)定了。可以肯定地說,這一營銷舉措將慢慢成為一個(gè)流行的做法,在以后將逐步推行開來。
戰(zhàn)略合作:傳統(tǒng)的終端工作在連鎖藥店主推高毛利、經(jīng)營自有品牌、總代理和各自形成聯(lián)盟的基礎(chǔ)上,已經(jīng)不起什么作用了,藥店的盈利模式變化,迫使品牌產(chǎn)品和非品牌普藥都在改變營銷行動(dòng),與終端的戰(zhàn)略合作、舉行大型培訓(xùn)會(huì)、舉辦各種采購經(jīng)理沙龍、做深、做透形象終端已經(jīng)成為必需的舉措。而且由于同質(zhì)化的品牌產(chǎn)品較多,不與連鎖終端做戰(zhàn)略合作,就有可能被忽略從而在終端邊緣化。
價(jià)格體系:otc產(chǎn)品和品牌藥成為價(jià)格戰(zhàn)的首選和價(jià)格標(biāo)桿,既是連鎖藥店競(jìng)爭(zhēng)的無奈之舉,又使連鎖藥店成為價(jià)格戰(zhàn)的受害者,同時(shí)也成了品牌產(chǎn)品的硬傷,這就是混亂的一路走低的價(jià)格體系。維護(hù)價(jià)格體系要從內(nèi)外多方入手:首先要解決內(nèi)部管理機(jī)制問題,避免壓貨,嚴(yán)格控制好各級(jí)商業(yè)的出貨價(jià)格體系;其次是建立好渠道和終端價(jià)格體系維護(hù)隊(duì)伍,設(shè)立相應(yīng)的價(jià)格維護(hù)基金;第三是調(diào)整好渠道策略,不隨意放貨,不無止境地向市場(chǎng)要銷量;第四是在終端開展一場(chǎng)組織嚴(yán)密、執(zhí)行嚴(yán)格的維價(jià)措施,開展一場(chǎng)轟轟烈烈的全國性維價(jià)提價(jià)運(yùn)動(dòng),把終端維價(jià)當(dāng)成必要任務(wù)來完成。
培養(yǎng)otc業(yè)務(wù)員:一般的otc業(yè)務(wù)員必須成為產(chǎn)品專員、談判專家、零售專家。而到了2009年以后,otc業(yè)務(wù)員應(yīng)成為三個(gè)專家:產(chǎn)品知識(shí)傳播專家、談判專家、藥店零售方面的專家。要取得終端的支持和認(rèn)可,必須具備高水平的談判能力和技巧。如果不會(huì)培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí),即使產(chǎn)品進(jìn)店也實(shí)現(xiàn)不了銷售。因此,只有具備了以上所說的“專家”素質(zhì),才有可能是一個(gè)有效、合格的業(yè)務(wù)員。
策略創(chuàng)新:未來的競(jìng)爭(zhēng)將異常激烈,otc產(chǎn)品能否做成渠道品牌、終端品牌和消費(fèi)者品牌都是非常重要的事情,這也是市場(chǎng)擴(kuò)容、成就更加強(qiáng)大的產(chǎn)品品牌的必由之路。單憑渠道壓貨、渠道深度分銷已經(jīng)無法達(dá)成擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目標(biāo)了,必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行持久的培養(yǎng)、溝通和廣告拉動(dòng),這就是消費(fèi)者市場(chǎng)擴(kuò)容;同時(shí)必須對(duì)終端店員進(jìn)行形式多樣、方法多樣的持續(xù)培養(yǎng),進(jìn)行終端擴(kuò)容,而這一系列工作都必須借助營銷創(chuàng)新。也就是說,未來營銷主流是自己產(chǎn)品的擴(kuò)容,而不是簡(jiǎn)單的一個(gè)渠道政策。市場(chǎng)擴(kuò)容應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)新工程,要多管齊下才能最終拉動(dòng)市場(chǎng)。而且要持之以恒,不可急功近利、淺嘗輒止。
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醫(yī)藥營銷論文篇二
一、課題背景(宋體,小四號(hào)字,單倍行距)。
這部分應(yīng)說明本設(shè)計(jì)課題的背景、目的、意義、應(yīng)解決的主要問題及應(yīng)達(dá)到的技術(shù)要求;本設(shè)計(jì)的基本理論依據(jù)和主要工作內(nèi)容。正文要求不少于2000字(不含參考文獻(xiàn)字?jǐn)?shù))。
(一)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀(文獻(xiàn)綜述)。
自產(chǎn)品變?yōu)樯唐?、即市?chǎng)由計(jì)劃分配轉(zhuǎn)為自由競(jìng)爭(zhēng)的那一刻起,市場(chǎng)營銷作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要組成部分就產(chǎn)生了。在社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步中,在消費(fèi)者需求的不斷變化中,企業(yè)也隨之創(chuàng)造出了各種各樣的營銷模式,如產(chǎn)品營銷、渠道營銷、權(quán)力營銷、綠色營銷等。隨著人們對(duì)不同營銷模式研究的深入,在此基礎(chǔ)上,作為一種創(chuàng)新的營銷模式―終端營銷模式,越來越受到管理界和企業(yè)界的關(guān)注。
1.國外研究現(xiàn)狀。
菲利普科特勒(2001)認(rèn)為傳統(tǒng)的終端概念是指企業(yè)產(chǎn)品流通過程中的產(chǎn)品銷售的最末段,即銷售終端。其實(shí)終端應(yīng)該分為銷售終端、信息終端、消費(fèi)終端三個(gè)層面,針對(duì)不同的終端層面應(yīng)采取不同的終端工作方式。其中,信息終端主要指產(chǎn)品信息流向消費(fèi)者的最后環(huán)節(jié),信息終端的工作就是市場(chǎng)氛圍的營造和各種產(chǎn)品的宣傳方式的有效整合,盡可能的利用一切能夠利用的空間進(jìn)行宣傳品的包裝。除了正常的媒體宣傳營銷、銷售終端宣傳外,常規(guī)的有產(chǎn)品戶外海報(bào)、車貼、墻標(biāo)、墻報(bào)等等。消費(fèi)終端則是指對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷售起到?jīng)Q定性作用的企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者。企業(yè)要想增強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠消費(fèi),很好地提高企業(yè)的美譽(yù)度,贏得消費(fèi)者的長(zhǎng)久支持,就必須做好消費(fèi)終端的工作。企業(yè)消費(fèi)終端的工作除了做好產(chǎn)品的售前、售中、售后對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)外,還應(yīng)走進(jìn)千家萬戶,面向消費(fèi)者,作好產(chǎn)品宣銷和口碑宣傳工作,一對(duì)一的和消費(fèi)者進(jìn)行溝通、交流,這樣,企業(yè)才能更好地了解消費(fèi)者,消費(fèi)者也能更好地了解企業(yè)的產(chǎn)品。
2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀。
對(duì)于終端促銷,國內(nèi)有一些人進(jìn)行了有益的探索。
趙鴻斌(2004)認(rèn)為終端,顧名思義,就是指產(chǎn)品在傳遞中的最后一個(gè)環(huán)節(jié),這最后一環(huán)是什么呢,就是消費(fèi)者;簡(jiǎn)言之,消費(fèi)者就是企業(yè)的終端;終端營銷就是針對(duì)消費(fèi)者的營銷。所以,終端營銷是直接以顧客為對(duì)象,實(shí)施各種營銷活動(dòng),以追求合理、最大顧客讓渡價(jià)值和顧客滿意度的一種全新的營銷模式。李政權(quán)(2005)認(rèn)為終端市場(chǎng),就是銷售渠道的末端,是生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的“出??凇?。它擔(dān)負(fù)著承上啟下的責(zé)任。承上就是上聯(lián)生產(chǎn)廠家、批發(fā)商、經(jīng)銷商,啟下就是下聯(lián)消費(fèi)者或者最終用戶。終端營銷是在企業(yè)營銷方針的指導(dǎo)下,利用企業(yè)內(nèi)外部人力、物力、財(cái)力、信息等資源,以賣場(chǎng)資源為依托,以促銷活動(dòng)為手段進(jìn)行運(yùn)作的營銷方式。終端營銷的目的就是提升自我,抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。提升自我的品牌形象、提升產(chǎn)品在顧客心中的認(rèn)同度,從而提高產(chǎn)品的銷量;同時(shí)通過賣場(chǎng)資源的獲得來降低競(jìng)爭(zhēng)品牌在賣場(chǎng)中的宣傳陳列效果,并輔以有效的促銷活動(dòng)壓制競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售,最終擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。陶劍平(2005)認(rèn)為在終端營銷中,促銷手段的運(yùn)用非常廣泛,其中主要有打折、降價(jià)、贈(zèng)送禮品、有獎(jiǎng)銷售等。然而消費(fèi)者對(duì)以上的促銷手段的反映程度各不相同。在終端市場(chǎng)中采取促銷手段時(shí)應(yīng)投其所好,營銷的效果會(huì)事半功倍。因此,在終端營銷的現(xiàn)實(shí)生活中,促銷手段要正確應(yīng)用,規(guī)范應(yīng)用,要在變化之中求創(chuàng)新。于斐(2005)認(rèn)為從狹義上看,終端可以理解為商品的零售賣場(chǎng)。從廣義上理解,終端可以定義為:商品從生產(chǎn)廠家到真正購買者手中的最后一環(huán)。從這個(gè)意義上說,終端可以是零售賣場(chǎng),也可以是人員直銷、廠家直銷、郵購、展覽會(huì)等??傊?,終端是購買者實(shí)現(xiàn)購買的場(chǎng)所,是分銷渠道中最關(guān)鍵的神經(jīng)末梢。一般來說,終端是指狹義的終端。構(gòu)成終端的要素主要包括兩類,即軟終端和硬終端,硬終端主要指終端的硬件設(shè)施,如商品,包裝,配件,附件,售賣形式(隔柜售賣、開架自選、人員直銷),陳列位置與陳列方式,宣傳品,與其他品牌的同類商品(競(jìng)品)的顯著區(qū)別,等等。軟終端主要指終端軟件,如:人員著裝、容貌與舉止,人員素養(yǎng)與談話方式,待客態(tài)度,對(duì)企業(yè)情況及產(chǎn)品知識(shí)的了解,對(duì)行業(yè)及競(jìng)品的了解,察言觀色與隨機(jī)應(yīng)變的能力,等等。
上述的內(nèi)容都是針對(duì)終端理論的研究。雖然在理論上的研究已經(jīng)比較充分了,但是針對(duì)個(gè)案的研究卻很少。本文試圖彌補(bǔ)上述研究的不足,針對(duì)海爾空調(diào)這一個(gè)案進(jìn)行研究,為其他企業(yè)的終端制定提供參考。
(二)選題的意義。
1.理論意義。
終端營銷模式的興起絕非偶然,從我國企業(yè)實(shí)施終端營銷模式的經(jīng)驗(yàn)可以看出,其興起的必然性是該模式的獨(dú)特魅力使然。產(chǎn)品如何通過直接有效的傳播途徑吸引消費(fèi)者的注意力,更好地謀求生存空間,在迅捷占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí)求得份額提升,終端工作便成為事關(guān)銷售優(yōu)劣的晴雨表。通過該文的研究,可以更好的豐富終端營銷模式的理論,為其他企業(yè)的終端制定提供更多信息,更加完善終端營銷。
2.現(xiàn)實(shí)意義。
(1)海爾和格力空調(diào)在市場(chǎng)終端競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng),與其不斷創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)者需求是分不開的,研究這兩個(gè)品牌的空調(diào)有很強(qiáng)的代表性,可以為其他企業(yè)提供參考。
(2)空調(diào)與其他家電不同,有很強(qiáng)的季節(jié)性,在銷售上有淡季、旺季之分。研究空調(diào)可以對(duì)比企業(yè)在不同季節(jié)對(duì)于同類產(chǎn)品的策略差異,可以更了解其終端促銷策略。
(3)在空調(diào)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,終端銷售是一個(gè)重要環(huán)節(jié),沒有終端銷售的進(jìn)行,就無法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品向商品的轉(zhuǎn)換,同時(shí)終端銷售對(duì)于擴(kuò)張品牌陣容、豐富品牌內(nèi)涵,從而擴(kuò)大品牌覆蓋率,提升品牌整體銷售起著至關(guān)重要的作用。
(4)終端作為企業(yè)產(chǎn)品與消費(fèi)者直接接觸的場(chǎng)所,可以非常明顯和迅速地提高企業(yè)產(chǎn)品的銷量、市場(chǎng)份額,這是符合企業(yè)首要目標(biāo)的。企業(yè)對(duì)終端的重視度都很高。
(5)做好終端工作,有利于企業(yè)直接收集市場(chǎng)的第一手信息,幫助企業(yè)分析市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r、趨勢(shì)和消費(fèi)者行為。為產(chǎn)品研發(fā)、營銷策略調(diào)整等決策提供最直接的幫助和依據(jù)。
(三)應(yīng)解決的主要問題。
空調(diào)品牌終端促銷策略存在的問題等等(略)。
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(6)對(duì)于未定義類型的文獻(xiàn)。
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醫(yī)藥營銷論文篇三
當(dāng)市場(chǎng)達(dá)到成熟階段時(shí),它要有一批固定的供應(yīng)者、競(jìng)爭(zhēng)者、經(jīng)銷商和顧客。這批人形成了一個(gè)既得利益集團(tuán),他們力圖使市場(chǎng)形成一個(gè)封閉系統(tǒng),實(shí)行保護(hù),防止他人進(jìn)入。這個(gè)既得利益集團(tuán)往往可以得到政府立法部門、勞工組織、銀行及其他組織機(jī)構(gòu)的支持。他們會(huì)設(shè)立各種有形的和無形的壁壘來阻止他人進(jìn)入,如課稅、關(guān)稅、規(guī)定進(jìn)口限額和其他限制性條件等。
這種封閉型市場(chǎng)的例子是很多的。日本的大部分市場(chǎng)都是受到保護(hù)的。長(zhǎng)期以來,人們對(duì)此怨聲載道。外國公司在進(jìn)入日本市場(chǎng)時(shí),不僅會(huì)遇到高關(guān)稅,而且在聘用良好的日本經(jīng)銷人和商人也難以簽約。甚至當(dāng)外國公司提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)惠價(jià)格時(shí)也是如此。例如,摩托羅拉公司為向日本銷售電訊設(shè)備作了多年的努力,最后終于獲得成功,其方法是通過華盛頓當(dāng)局對(duì)日本施加壓力,并且對(duì)電訊設(shè)備進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),以適應(yīng)日本方面的嚴(yán)格要求。
英法聯(lián)合研制了“協(xié)和”飛機(jī),研制者們打算向一些城市提供服務(wù)。然而,在取得在這些城市的著陸權(quán)的'過程中,遇到了種種阻力。最主要的阻力來自頑固的航空公司和一些反對(duì)噪音的人?!皡f(xié)和”集團(tuán)需要出售64架飛機(jī)才能不虧本。但只賣掉16架;結(jié)果使該集團(tuán)有史以來成本最高的新產(chǎn)品遭到夭折。
當(dāng)然,打進(jìn)新市場(chǎng)方面遇到困難的公司并非就是封閉型市場(chǎng)的受害者。問題可能是公司的產(chǎn)品質(zhì)量低劣、定價(jià)過高、財(cái)務(wù)上的困難、不愿意支付其他公司都繳納的稅款或關(guān)稅,也可能是碰到了一個(gè)受到合法專利保護(hù)的市場(chǎng)。所謂封閉型市場(chǎng)是指:在這種市場(chǎng)上,已經(jīng)存在的參與者和批準(zhǔn)者設(shè)置種種障礙,而使得那些能夠提供類似產(chǎn)品的、甚至能提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)的公司難以進(jìn)入,無法經(jīng)營業(yè)務(wù)。阻止進(jìn)入的壁壘包括歧視性法律規(guī)定、政治上的偏袒、卡特爾的壟斷協(xié)定、社會(huì)偏見或文化偏見、不友好的分銷渠道,以及拒絕合作的態(tài)度。這些壁壘造成了種種困難,這是大市場(chǎng)營銷必須加以克服的。
公司怎樣打入封閉型市場(chǎng)呢?通常有兩種方法,一種是容易的,一種是困難的。采取容易的方法時(shí)要作出許多讓步。以至使公司在進(jìn)入市場(chǎng)后幾乎無利可圖。最近日本在土耳其贏得一份令人垂涎的建橋合同:建設(shè)一座橫跨博斯普魯斯海峽、長(zhǎng)達(dá)3576英尺的吊橋。日本的投標(biāo)叫價(jià)非常低,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和土耳其人都大吃一驚;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們都抱怨這種競(jìng)爭(zhēng)不公平??死蛱m橋梁工程公司經(jīng)理抱怨說:“如果日本對(duì)土士耳其人說‘我們將送給你們這座橋梁’,可能(對(duì)日本人來說)會(huì)更便宜一些?!?BR> 采取困難的方法時(shí)必須制訂一套打進(jìn)市場(chǎng)的戰(zhàn)略。完成這一任務(wù)需要具有特殊的技巧,對(duì)于只經(jīng)過一般性培訓(xùn)并取得一般性經(jīng)驗(yàn)的大多數(shù)營銷人員來說,這些特殊技巧是不具備的。市場(chǎng)營銷人員所受的基本訓(xùn)練是如何使用“4p策略:產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、地點(diǎn)(place)和促銷(promotion)。他們懂得如何制定出市場(chǎng)營銷組合戰(zhàn)略來吸引顧客和最終用戶,并使成本保持最低。但是進(jìn)入市場(chǎng)的主要障礙并非都來自顧客和最終用戶。當(dāng)大門封住了進(jìn)入市場(chǎng)的通路時(shí),公司需要做的是砸開大門,或至少能找到鑰匙開開大門,才能將商品送到潛在顧客手里。
進(jìn)一步來講,公司如欲達(dá)到在封閉型市場(chǎng)上銷售產(chǎn)品這一目標(biāo),不能只打開一個(gè)大門,而要打開幾個(gè)大門。公司必須找出每一個(gè)守門人,并通過施加影響或運(yùn)用權(quán)力來轉(zhuǎn)變他們的態(tài)度。
醫(yī)藥營銷論文篇四
在市場(chǎng)機(jī)制下,醫(yī)藥企業(yè)的營銷渠道構(gòu)建具有非常重要的作用意義,它是醫(yī)藥企業(yè)參與市場(chǎng)活動(dòng)、開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本條件,甚至決定著企業(yè)能否在市場(chǎng)中立足和發(fā)展,因此醫(yī)藥企業(yè)必須要重視自身的市場(chǎng)營銷渠道構(gòu)建,將營銷渠道構(gòu)建作為是一項(xiàng)企業(yè)的核心任務(wù)來抓。在新醫(yī)改形勢(shì)下,醫(yī)藥企業(yè)有責(zé)任也有義務(wù)完善自身的市場(chǎng)營銷渠道,保障群眾用藥。
新醫(yī)改明確的提出,要實(shí)現(xiàn)我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),完善醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)營銷機(jī)制,保障群眾用藥。為迎合新醫(yī)改,也為了確保自身在市場(chǎng)中的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,醫(yī)藥企業(yè)在當(dāng)前必須要更加重視市場(chǎng)營銷渠道的構(gòu)建,要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營銷渠道構(gòu)建的重要性,并根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況、能力情況,采取有效的策略和措施,構(gòu)建自身完善、高效的市場(chǎng)營銷渠道。
扁平化的營銷渠道,可以幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得最高的利潤(rùn),但同時(shí)構(gòu)建這種市場(chǎng)營銷渠道,需要醫(yī)藥企業(yè)處理和管理的事務(wù)也更多。其最大的優(yōu)點(diǎn)是減少了大量的營銷中間環(huán)節(jié),可以提高營銷效率,使醫(yī)藥企業(yè)可以和市場(chǎng)中的患者、群眾實(shí)現(xiàn)相互接觸,幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立更加貼近群眾的良好形象,有利于企業(yè)的發(fā)展,而且中間環(huán)節(jié)的減少還可以防止中間商層次過多引起的價(jià)格等問題,其缺點(diǎn)是對(duì)企業(yè)自身的財(cái)務(wù)能力、人員能力、人員數(shù)量、管理能力等要求較高。醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況,可以采取以下兩種方式構(gòu)建自身的扁平化醫(yī)藥市場(chǎng)營銷渠道[1]。
1.1構(gòu)建直供零售終端。
傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)營銷模式是一個(gè)“金字塔”結(jié)構(gòu),最頂端是醫(yī)藥企業(yè),下一層是代理商,再下一層是分銷商,最后一層才是營銷終端,每下一層,成員的數(shù)量都會(huì)大幅度增加。我們可以看出,這種營銷模式結(jié)構(gòu)的中間層過多,雖然可以減輕醫(yī)藥企業(yè)的營銷壓力,但是醫(yī)藥企業(yè)的利潤(rùn)也會(huì)明顯的減少,而且如果代理商、分銷商或是營銷終端的信用不良、市場(chǎng)形象不好,還可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來其他一些或大或小的問題。構(gòu)建直供零售終端即企業(yè)自己做自己的營銷終端,藥品從生產(chǎn)完成后,直接進(jìn)入營銷終端,沒有任何的中間環(huán)節(jié),免除了需要付給代理商、分銷商和其他營銷終端的利潤(rùn),可以顯著提高企業(yè)的盈利。而且直供零售終端在進(jìn)行市場(chǎng)營銷時(shí),會(huì)考慮到醫(yī)藥企業(yè)的形象問題,進(jìn)而優(yōu)化營銷服務(wù),幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象。
1.2一級(jí)經(jīng)銷商直銷。
由于市場(chǎng)非常分散,所以如果企業(yè)完全由自身構(gòu)建直供零售終端,工程量將非常巨大,而且可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來一些管理方面的難題,所以企業(yè)可以兼用一級(jí)經(jīng)銷商直銷的渠道模式。目前,我國藥品招標(biāo)中要求原則上只委托一次和鼓勵(lì)基本藥物直接配送,分銷模式逐漸淡出,采用一級(jí)經(jīng)銷商直銷加大對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)終端的直接覆蓋,既可以幫助醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建起高效的扁平化市場(chǎng)營銷渠道,還可以幫助減少營銷管理壓力。
當(dāng)前,我國的第三終端市場(chǎng)渠道主要包括城市的社區(qū)診所、縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)院衛(wèi)生院與藥店、農(nóng)村計(jì)生站、衛(wèi)生室、防疫站和鄉(xiāng)村地區(qū)的診所等等,這些終端市場(chǎng)對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的需求量較高,醫(yī)藥企業(yè)如果能夠控制這些市場(chǎng)營銷終端,就可以建立起非常完善的市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò)體系,既有利于企業(yè)自身的發(fā)展,同時(shí)也有利于保障社會(huì)基層尤其是農(nóng)村的用藥。醫(yī)藥企業(yè)在構(gòu)建第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營銷渠道的過程當(dāng)中,第一,是要認(rèn)清第三終端市場(chǎng)用藥廉價(jià)、微利的基本特點(diǎn),盡可能縮短第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營銷渠道的中間環(huán)節(jié),在保障農(nóng)村用藥的基礎(chǔ)上,同時(shí)確保自身能夠合理盈利;其次,還要在營銷的具體形式上做出調(diào)整,要綜合采取品牌推廣、事件營銷和學(xué)術(shù)推廣等形式手段,在第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)擴(kuò)大醫(yī)藥企業(yè)的影響力;第三,是發(fā)展配送擴(kuò)大零售渠道。應(yīng)當(dāng)支持鼓勵(lì)農(nóng)村藥品批發(fā)企業(yè)兼并、成立農(nóng)村基層配送中心,將銷售網(wǎng)向鄉(xiāng)村廣泛鋪開,實(shí)行多渠道經(jīng)營,除了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、診所,還要有村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)村零售藥店、雜貨店等銷售[2]。
我國的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》和新醫(yī)改都提出了發(fā)展“醫(yī)藥物流”的計(jì)劃和要求,在這樣的情況下,醫(yī)藥企業(yè)可以通過自建物流、利用第三方物流來拓展自身的營銷渠道。
3.1自建物流。
自建物流即醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建自身的物流體系,自給自足完成醫(yī)藥產(chǎn)品的全線配送,這對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來說是非常保險(xiǎn)的一種物流營銷渠道,安全性、穩(wěn)定性高,可以隨時(shí)滿足自身的物流需求。但同時(shí)自建物流的前期成本較高,對(duì)相關(guān)技術(shù)的要求較高,醫(yī)藥企業(yè)需要花費(fèi)很大的精力來構(gòu)建自身的物流體系,而且往往是醫(yī)藥企業(yè)的終端網(wǎng)絡(luò)越大,物流體系越復(fù)雜,需要投入的精力也就更多。
3.2利用第三方物流。
考慮到自建物流的成本和技術(shù)要求過高,一部分能力有限的醫(yī)藥企業(yè)可以通過利用第三方物流,來構(gòu)建自身的物流營銷渠道。即醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身市場(chǎng)的占有情況、營銷終端覆蓋情況,和第三方物流企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,由物流企業(yè)來幫助自身建立物流體系。而且醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)自身的市場(chǎng)發(fā)展情況和第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,分別選擇不同的物流企業(yè)負(fù)責(zé)不同的市場(chǎng)區(qū)域,全面發(fā)揮出第三方物流的優(yōu)勢(shì),幫助醫(yī)藥企業(yè)更加快速、穩(wěn)定的占領(lǐng)市場(chǎng)。除此之外,醫(yī)藥企業(yè)還可以構(gòu)建連鎖經(jīng)營渠道,連鎖經(jīng)營渠道是一種縱向發(fā)展的垂直營銷系統(tǒng),是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體,它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合,這也是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)可以構(gòu)建和發(fā)展的一種新式營銷渠道[3]??傊?,在市場(chǎng)機(jī)制和新醫(yī)改背景下,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)構(gòu)建和完善自身的營銷渠道,這既可以幫助其自身實(shí)現(xiàn)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)發(fā)展,也可以促進(jìn)我國醫(yī)藥市場(chǎng)體系的完善,對(duì)群眾的用藥起到保障作用,意義重大。
[1]蔣吉德.我國醫(yī)藥行業(yè)營銷渠道問題分析[j].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2014(10):58.
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系別生物工程系專業(yè)生物制藥班級(jí)09生藥1班姓名吳德春學(xué)號(hào)0901020134摘要:對(duì)于剛剛才接觸藥學(xué)專業(yè)和醫(yī)藥市場(chǎng)營銷的人來說對(duì)市場(chǎng)營銷了解的可能連皮毛都沒有......
醫(yī)藥營銷論文篇五
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和科技的飛速發(fā)展,更多的大企業(yè)進(jìn)駐中國,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。在我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)重要地位的中小企業(yè)必須提高自身的創(chuàng)新力,才能夠提升競(jìng)爭(zhēng)力以爭(zhēng)取立足之地。目前,市場(chǎng)營銷已成為企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的首要任務(wù),而中小企業(yè)的市場(chǎng)營銷的創(chuàng)新則成為重中之重。因此,認(rèn)真地探索和研究中小企業(yè)的市場(chǎng)營銷的創(chuàng)新發(fā)展,具有現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略意義。
1、中小企業(yè)市場(chǎng)營銷過程中存在的問題。
眾所周知,隨著國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和綜合國力的不斷增強(qiáng),我國中小企業(yè)在市場(chǎng)營銷發(fā)展方面取得了明顯的進(jìn)步,但和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展要求相比,當(dāng)前我國中小企業(yè)在市場(chǎng)營銷主要面臨著以下幾個(gè)問題:
1.1營銷觀念有待更新。
總的來說,市場(chǎng)營銷已經(jīng)漸漸被經(jīng)營者所接受,傳統(tǒng)的銷售理念正在被新的營銷理念所代替,一些中小企業(yè)已經(jīng)學(xué)會(huì)采用先進(jìn)的營銷方式來武裝自己。但是,許多中小企業(yè)的市場(chǎng)開拓力度不夠、信息渠道不寬、對(duì)市場(chǎng)營銷的認(rèn)識(shí)還比較片面,往往把市場(chǎng)營銷簡(jiǎn)單等同為一般的推銷,這在現(xiàn)實(shí)的營銷發(fā)展過程中則具體表現(xiàn)為營銷觀念的狹隘守舊。很多企業(yè)在營銷中,過于強(qiáng)調(diào)銷售業(yè)績(jī),而忽視產(chǎn)品信譽(yù)的建設(shè);強(qiáng)調(diào)銷售人員個(gè)人業(yè)績(jī),而忽視銷售人員之間的合作;強(qiáng)調(diào)銷售部門對(duì)企業(yè)興旺的關(guān)鍵性作用,忽視銷售部門同其他部門的密切聯(lián)系。與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營銷觀念,要求企業(yè)所有部門和員工密切協(xié)作,在各盡其責(zé)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。
1.2營銷人才嚴(yán)重不足。
人才是企業(yè)資源中最具能動(dòng)性的一種資源,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在人才市場(chǎng)存在這樣的現(xiàn)象:最好找的是營銷工作,最容易失去的也是營銷工作??陀^地分析,廣大中小企業(yè)營銷人才缺乏已是不爭(zhēng)的事實(shí),究其原因是中小企業(yè)沒有形成科學(xué)有效的人才引進(jìn)、培育和使用機(jī)制。營銷人才的缺乏,已經(jīng)成為許多中小企業(yè)發(fā)展壯大的一根軟肋。
同時(shí),中小企業(yè)中的高層營銷管理更是出現(xiàn)缺位嚴(yán)重的現(xiàn)象。絕大多數(shù)中小企業(yè)的高層都比較重視營銷工作,但營銷卻只局限于營銷部門,企業(yè)高層或沒有聘用專職的管理人員,或管理職責(zé)不到位,造成企業(yè)營銷不系統(tǒng)、不全面、不到位。這種情況存在著許多潛伏的危機(jī):一是營銷資源得不到較好的整合,影響企業(yè)整體營銷優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮;二是影響企業(yè)迅速有效地進(jìn)行營銷決策;三是營銷缺乏方向。
1.3市場(chǎng)營銷部分缺乏與其他部門的合作。
市場(chǎng)營銷是以研究綜合性市場(chǎng)營銷活動(dòng)及規(guī)律為目標(biāo),它通過發(fā)現(xiàn)顧客的需求,并將其轉(zhuǎn)化為對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的要求,再通過有效的促銷、分銷渠道和價(jià)格策略來最大限度地滿足顧客需求[1]?,F(xiàn)代企業(yè)管理理論要求企業(yè)以市場(chǎng)為中心,以顧客為目標(biāo),從而確立了市場(chǎng)營銷在企業(yè)管理中的核心地位。市場(chǎng)營銷是由企業(yè)顧客及相關(guān)環(huán)境因素組成的系統(tǒng),體現(xiàn)了企業(yè)和顧客在一定環(huán)境條件下的相互協(xié)調(diào)關(guān)系。它與企業(yè)其他部門是相互制約、互相影響、互相促進(jìn)的,是構(gòu)成企業(yè)管理系統(tǒng)的一個(gè)有機(jī)組成部分?,F(xiàn)在國內(nèi)很多企業(yè)總是把市場(chǎng)營銷同其他部門割裂開來,單獨(dú)做市場(chǎng)營銷決策和計(jì)劃,結(jié)果,必然影響到企業(yè)市場(chǎng)營銷創(chuàng)新及整體的發(fā)展。
1.4營銷戰(zhàn)略缺乏理性。
當(dāng)前大多數(shù)的中小企業(yè)只是計(jì)劃當(dāng)期,初創(chuàng)時(shí)就沒有好好設(shè)想過將來,造成企業(yè)的盲目運(yùn)行。中小企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到自己安身立命之地,就必須發(fā)揮企業(yè)獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),生產(chǎn)與眾不同的產(chǎn)品,通過增加產(chǎn)量、降低成本來提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[2]。目前,中小企業(yè)在經(jīng)營過程中存在著較為明顯的營銷理性缺乏現(xiàn)象,如許多中小企業(yè)放棄質(zhì)量比價(jià)格,忽視促銷的作用,受多方面限制獲取信息手段有限,出現(xiàn)營銷渠道狹窄等現(xiàn)象??傊?,企業(yè)的發(fā)展需要藍(lán)海戰(zhàn)略,主要遵循以下幾點(diǎn):一是重建市場(chǎng)邊界;二是注重全局而非數(shù)字;三是超越現(xiàn)有需求;四是遵循合理的戰(zhàn)略順序;五是克服關(guān)鍵組織障礙;六是將戰(zhàn)略執(zhí)行視為戰(zhàn)略的一部分。
1.5創(chuàng)新能力不足。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,它將逐步替代工業(yè)經(jīng)濟(jì)成為國際經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位的經(jīng)濟(jì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì),強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新應(yīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)[3]。目前,各級(jí)政府為中小企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)營環(huán)境,但由于競(jìng)爭(zhēng)過度、無序等原因,導(dǎo)致許多中小企業(yè)的經(jīng)營狀況仍然相對(duì)困難。一些技術(shù)和質(zhì)量處于同一水平的同類中小企業(yè),為了爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng),不惜競(jìng)相壓價(jià),挑起價(jià)格戰(zhàn)。然而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大小取決于其創(chuàng)新力的強(qiáng)弱,而非產(chǎn)品價(jià)格的高低。企業(yè)的創(chuàng)新力包括多個(gè)方面,營銷創(chuàng)新力是其核心要素之一,企業(yè)只有大力開展?fàn)I銷創(chuàng)新,才能更好地迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。
借鑒國內(nèi)外中小企業(yè)市場(chǎng)營銷發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國中小企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn),要全面提升中小企業(yè)的營銷能力,應(yīng)從營銷理念、營銷戰(zhàn)略、營銷管理、營銷團(tuán)隊(duì)、營銷創(chuàng)新等五個(gè)方面進(jìn)行考慮。
2.1樹立健康的現(xiàn)代營銷理念。
樹立健康的現(xiàn)代營銷理念,其關(guān)鍵是建立科學(xué)、合理、有效的企業(yè)營銷價(jià)值觀,即以產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)為主,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為輔的現(xiàn)代營銷理念。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,信息技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。一個(gè)重要的因素便是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)正是適對(duì)傳統(tǒng)的營銷競(jìng)爭(zhēng)模式的變革,也屬于非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的范圍,其核心是要求企業(yè)為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產(chǎn)品和服務(wù)的一種競(jìng)爭(zhēng)。
2.2選擇適合企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。
現(xiàn)在多數(shù)中小企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營銷工作,但是在營銷管理中具有明顯的局部性,不系統(tǒng)、不全面,常常造成高層營銷管理缺位,導(dǎo)致營銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營銷職能,整體營銷職能大打折扣。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)需要,建立銷售組織體系、市場(chǎng)信息管理體系、目標(biāo)和計(jì)劃管理體系,通過完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程將目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)目標(biāo)、銷售管理人員和業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、市場(chǎng)信息以最佳方式組織起來,使企業(yè)所有部門和員工緊密地協(xié)作,充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力,最大限度地贏得用戶,實(shí)現(xiàn)最佳的營銷目標(biāo)?,F(xiàn)代營銷強(qiáng)調(diào)的是整體攻防能力,企業(yè)應(yīng)不斷對(duì)營銷組織進(jìn)行創(chuàng)新,使其精簡(jiǎn)、反應(yīng)快速。
2.4建立專業(yè)正規(guī)的營銷團(tuán)隊(duì)。
2.5提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,企業(yè)營銷意識(shí)的增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營銷推廣的重要職能。企業(yè)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,根據(jù)市場(chǎng)營銷的需要來確定企業(yè)的職能部門及其人員配置,分配經(jīng)營資源,決定企業(yè)總體發(fā)展方向。要不斷改革流通渠道,導(dǎo)入新的渠道模式,壯大客戶群體,形成多角度、多層次、立體交叉的營銷網(wǎng)絡(luò),要不斷開發(fā)新的營銷形態(tài)和模式,開拓營銷網(wǎng)點(diǎn),拓展企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。當(dāng)然企業(yè)在開拓營銷網(wǎng)絡(luò)的過程中一定要堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任的原則,要依法辦事,不可違法經(jīng)營,如企業(yè)要按法律要求保護(hù)消費(fèi)者及其利益,并使其享受應(yīng)該享有的權(quán)利,既要滿足消費(fèi)者的需要和欲望,又要符合道德規(guī)范,符合消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
參考文獻(xiàn):
[2]夏德林。我國中小企業(yè)營銷發(fā)展的思考[j]。決策管理,2009,(20):16.
醫(yī)藥營銷論文篇六
〔摘要〕在市場(chǎng)機(jī)制下,醫(yī)藥企業(yè)的營銷渠道構(gòu)建具有非常重要的作用意義,它是醫(yī)藥企業(yè)參與市場(chǎng)活動(dòng)、開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本條件,甚至決定著企業(yè)能否在市場(chǎng)中立足和發(fā)展,因此醫(yī)藥企業(yè)必須要重視自身的市場(chǎng)營銷渠道構(gòu)建,將營銷渠道構(gòu)建作為是一項(xiàng)企業(yè)的核心任務(wù)來抓。在新醫(yī)改形勢(shì)下,醫(yī)藥企業(yè)有責(zé)任也有義務(wù)完善自身的市場(chǎng)營銷渠道,保障群眾用藥。
新醫(yī)改明確的提出,要實(shí)現(xiàn)我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),完善醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)營銷機(jī)制,保障群眾用藥。為迎合新醫(yī)改,也為了確保自身在市場(chǎng)中的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,醫(yī)藥企業(yè)在當(dāng)前必須要更加重視市場(chǎng)營銷渠道的構(gòu)建,要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營銷渠道構(gòu)建的重要性,并根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況、能力情況,采取有效的策略和措施,構(gòu)建自身完善、高效的市場(chǎng)營銷渠道。
扁平化的營銷渠道,可以幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得最高的利潤(rùn),但同時(shí)構(gòu)建這種市場(chǎng)營銷渠道,需要醫(yī)藥企業(yè)處理和管理的事務(wù)也更多。其最大的優(yōu)點(diǎn)是減少了大量的營銷中間環(huán)節(jié),可以提高營銷效率,使醫(yī)藥企業(yè)可以和市場(chǎng)中的患者、群眾實(shí)現(xiàn)相互接觸,幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立更加貼近群眾的良好形象,有利于企業(yè)的發(fā)展,而且中間環(huán)節(jié)的減少還可以防止中間商層次過多引起的價(jià)格等問題,其缺點(diǎn)是對(duì)企業(yè)自身的財(cái)務(wù)能力、人員能力、人員數(shù)量、管理能力等要求較高。醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況,可以采取以下兩種方式構(gòu)建自身的扁平化醫(yī)藥市場(chǎng)營銷渠道[1]。
1.1構(gòu)建直供零售終端。
傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)營銷模式是一個(gè)“金字塔”結(jié)構(gòu),最頂端是醫(yī)藥企業(yè),下一層是代理商,再下一層是分銷商,最后一層才是營銷終端,每下一層,成員的數(shù)量都會(huì)大幅度增加。我們可以看出,這種營銷模式結(jié)構(gòu)的中間層過多,雖然可以減輕醫(yī)藥企業(yè)的營銷壓力,但是醫(yī)藥企業(yè)的利潤(rùn)也會(huì)明顯的減少,而且如果代理商、分銷商或是營銷終端的信用不良、市場(chǎng)形象不好,還可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來其他一些或大或小的問題。構(gòu)建直供零售終端即企業(yè)自己做自己的營銷終端,藥品從生產(chǎn)完成后,直接進(jìn)入營銷終端,沒有任何的中間環(huán)節(jié),免除了需要付給代理商、分銷商和其他營銷終端的利潤(rùn),可以顯著提高企業(yè)的盈利。而且直供零售終端在進(jìn)行市場(chǎng)營銷時(shí),會(huì)考慮到醫(yī)藥企業(yè)的形象問題,進(jìn)而優(yōu)化營銷服務(wù),幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象。
1.2一級(jí)經(jīng)銷商直銷。
由于市場(chǎng)非常分散,所以如果企業(yè)完全由自身構(gòu)建直供零售終端,工程量將非常巨大,而且可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來一些管理方面的難題,所以企業(yè)可以兼用一級(jí)經(jīng)銷商直銷的渠道模式。目前,我國藥品招標(biāo)中要求原則上只委托一次和鼓勵(lì)基本藥物直接配送,分銷模式逐漸淡出,采用一級(jí)經(jīng)銷商直銷加大對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)終端的直接覆蓋,既可以幫助醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建起高效的扁平化市場(chǎng)營銷渠道,還可以幫助減少營銷管理壓力。
當(dāng)前,我國的第三終端市場(chǎng)渠道主要包括城市的社區(qū)診所、縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)院衛(wèi)生院與藥店、農(nóng)村計(jì)生站、衛(wèi)生室、防疫站和鄉(xiāng)村地區(qū)的診所等等,這些終端市場(chǎng)對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的需求量較高,醫(yī)藥企業(yè)如果能夠控制這些市場(chǎng)營銷終端,就可以建立起非常完善的市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò)體系,既有利于企業(yè)自身的發(fā)展,同時(shí)也有利于保障社會(huì)基層尤其是農(nóng)村的用藥。醫(yī)藥企業(yè)在構(gòu)建第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營銷渠道的過程當(dāng)中,第一,是要認(rèn)清第三終端市場(chǎng)用藥廉價(jià)、微利的基本特點(diǎn),盡可能縮短第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營銷渠道的中間環(huán)節(jié),在保障農(nóng)村用藥的基礎(chǔ)上,同時(shí)確保自身能夠合理盈利;其次,還要在營銷的具體形式上做出調(diào)整,要綜合采取品牌推廣、事件營銷和學(xué)術(shù)推廣等形式手段,在第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)擴(kuò)大醫(yī)藥企業(yè)的影響力;第三,是發(fā)展配送擴(kuò)大零售渠道。應(yīng)當(dāng)支持鼓勵(lì)農(nóng)村藥品批發(fā)企業(yè)兼并、成立農(nóng)村基層配送中心,將銷售網(wǎng)向鄉(xiāng)村廣泛鋪開,實(shí)行多渠道經(jīng)營,除了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、診所,還要有村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)村零售藥店、雜貨店等銷售[2]。
我國的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》和新醫(yī)改都提出了發(fā)展“醫(yī)藥物流”的計(jì)劃和要求,在這樣的情況下,醫(yī)藥企業(yè)可以通過自建物流、利用第三方物流來拓展自身的營銷渠道。
3.1自建物流。
自建物流即醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建自身的物流體系,自給自足完成醫(yī)藥產(chǎn)品的全線配送,這對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來說是非常保險(xiǎn)的一種物流營銷渠道,安全性、穩(wěn)定性高,可以隨時(shí)滿足自身的物流需求。但同時(shí)自建物流的前期成本較高,對(duì)相關(guān)技術(shù)的要求較高,醫(yī)藥企業(yè)需要花費(fèi)很大的精力來構(gòu)建自身的物流體系,而且往往是醫(yī)藥企業(yè)的終端網(wǎng)絡(luò)越大,物流體系越復(fù)雜,需要投入的精力也就更多。
3.2利用第三方物流。
考慮到自建物流的成本和技術(shù)要求過高,一部分能力有限的醫(yī)藥企業(yè)可以通過利用第三方物流,來構(gòu)建自身的物流營銷渠道。即醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身市場(chǎng)的占有情況、營銷終端覆蓋情況,和第三方物流企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,由物流企業(yè)來幫助自身建立物流體系。而且醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)自身的市場(chǎng)發(fā)展情況和第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,分別選擇不同的物流企業(yè)負(fù)責(zé)不同的市場(chǎng)區(qū)域,全面發(fā)揮出第三方物流的優(yōu)勢(shì),幫助醫(yī)藥企業(yè)更加快速、穩(wěn)定的占領(lǐng)市場(chǎng)。除此之外,醫(yī)藥企業(yè)還可以構(gòu)建連鎖經(jīng)營渠道,連鎖經(jīng)營渠道是一種縱向發(fā)展的垂直營銷系統(tǒng),是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體,它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合,這也是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)可以構(gòu)建和發(fā)展的一種新式營銷渠道[3]。總之,在市場(chǎng)機(jī)制和新醫(yī)改背景下,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)構(gòu)建和完善自身的營銷渠道,這既可以幫助其自身實(shí)現(xiàn)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)發(fā)展,也可以促進(jìn)我國醫(yī)藥市場(chǎng)體系的完善,對(duì)群眾的用藥起到保障作用,意義重大。
[參考文獻(xiàn)]。
[1]蔣吉德.我國醫(yī)藥行業(yè)營銷渠道問題分析[j].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2014(10):58.
[2]閆巍.關(guān)于我國醫(yī)藥營銷渠道研究[j].黑龍江科技信息,2014(36):295.
醫(yī)藥營銷論文篇七
“市場(chǎng)營銷”是從marketing這個(gè)英文單詞翻譯過來的。醫(yī)藥企業(yè)所從事的醫(yī)藥市場(chǎng)營銷是個(gè)人和醫(yī)藥組織通過創(chuàng)造并同其他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)管理過程。其主體是個(gè)人和醫(yī)藥組織,客體是醫(yī)藥產(chǎn)品和價(jià)值,核心是交換,最終目的是有利益地滿足需求。現(xiàn)階段我國醫(yī)藥營銷具有以下特點(diǎn):產(chǎn)品的同質(zhì)性;供需雙方信息的不對(duì)稱性;營銷盈利的不合理性;醫(yī)藥服務(wù)的超前性;醫(yī)藥服務(wù)的同步性。
眾所周知,醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)高新科技含量、集約化、國際化程度很高的產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)高投入、高收益的產(chǎn)業(yè)。隨著改革開放的不斷深入以及外資醫(yī)藥公司的大量涌入,隨著中國加入wto,中國醫(yī)藥行業(yè)正面臨著巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。在此背景下,如何選擇性地借鑒和運(yùn)用發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)代營銷管理理論和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國醫(yī)藥市場(chǎng)的實(shí)際現(xiàn)狀,采用更為科學(xué)的營銷與管理策略,是目前中國醫(yī)藥行業(yè)亟需研究和解決的課題。
(1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略:包括拓展產(chǎn)品組合寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。拓展寬度是指在原產(chǎn)品組合中增加一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品線,擴(kuò)大經(jīng)營產(chǎn)品范圍;加強(qiáng)深度是指原有產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。一般來說,擴(kuò)大產(chǎn)品組合,有利于企業(yè)充分地利用人力、物力、財(cái)力資源,分散風(fēng)險(xiǎn),增加競(jìng)爭(zhēng)能力;有利于增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定性;適應(yīng)消費(fèi)者多方面的需求,有利于擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。但這種方法要求企業(yè)擁有多條生產(chǎn)線,多種銷售渠道,會(huì)增加企業(yè)的生產(chǎn)成本和銷售費(fèi)用。
(2)縮減產(chǎn)品組合策略:指減少產(chǎn)品組合的寬度和深度,即從企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品組合中剔除某些產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目。從產(chǎn)品組合中剔除了那些獲利很小,甚至不獲利的產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)可以集中資源發(fā)展獲利多的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目??s減產(chǎn)品項(xiàng)目組合策略可使企業(yè)集中資源、技術(shù)投入到少數(shù)產(chǎn)品,提高質(zhì)量,擴(kuò)大這部分產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,使銷售渠道等策略目標(biāo)集中,減少資金占用,有利于企業(yè)獲得較高利潤(rùn)。但同時(shí)也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)產(chǎn)品線延伸策略:指全部或部分改變企業(yè)原有產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,具體包括向下延伸即企業(yè)原來定位于高檔市場(chǎng)的產(chǎn)品線向下延伸,即在高檔產(chǎn)品線中增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目;向上延伸即企業(yè)原來定位于低檔產(chǎn)品,后來決定在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加高檔產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)進(jìn)入高檔產(chǎn)品市場(chǎng);雙向延伸即原定于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)以后,決定向產(chǎn)品線的上下兩個(gè)方向延伸,一方面增加高檔產(chǎn)品,另一方面增加低檔產(chǎn)品,以期占有更廣大的市場(chǎng)。
(4)產(chǎn)品線現(xiàn)代化:即把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)過程中去。那么企業(yè)將面臨是選擇逐步現(xiàn)代化還是快速現(xiàn)代化。逐步現(xiàn)代化可以節(jié)省資金耗費(fèi),但缺點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)者很快就會(huì)察覺,并有充足的時(shí)間采取措施與之抗衡;而快速現(xiàn)代化策略雖然在短時(shí)間內(nèi)消耗資金較多,但可以快速更新完畢,占到有利位置,出其不意,擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(1)折扣折讓策略:指原定價(jià)格基礎(chǔ)上給予購買者一定的價(jià)格優(yōu)惠,以吸引其購買的一種價(jià)格優(yōu)惠。
現(xiàn)款折扣:是對(duì)迅速支付賬款的購買者的價(jià)格優(yōu)惠。這種折扣策略在許多行業(yè)都非常盛行,它有助于改善銷售者的現(xiàn)金流動(dòng)性,降低呆賬風(fēng)險(xiǎn)及收款成本。實(shí)行現(xiàn)金折扣的關(guān)鍵是合理確定折扣率。
數(shù)量折扣:指企業(yè)對(duì)購買藥品數(shù)量大的顧客給予價(jià)格優(yōu)惠。目的是鼓勵(lì)顧客大量購買從而降低企業(yè)在銷售、儲(chǔ)運(yùn)、記賬等環(huán)節(jié)中的成本費(fèi)用??梢源碳ゎ櫩驮诠潭ǖ牡胤接嗀浥c購買,培養(yǎng)顧客的購買忠誠度。
貿(mào)易折扣:指企業(yè)根據(jù)中間商負(fù)擔(dān)的不同功能及對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的大小來給予不同的折扣優(yōu)待。
季節(jié)折扣:是對(duì)在淡季購買藥品的購買者的價(jià)格優(yōu)惠。采用這種策略可以鼓勵(lì)客戶早進(jìn)貨、早購買,減輕企業(yè)的倉儲(chǔ)壓力,加速資金周轉(zhuǎn)。還可以使企業(yè)的生產(chǎn)和銷售不受季節(jié)變化的影響,保持相對(duì)穩(wěn)定。
促銷折讓:生產(chǎn)企業(yè)對(duì)其藥品進(jìn)行廣告宣傳、布置專用櫥窗等促銷活動(dòng)的中間商給予減價(jià)或津貼,作為對(duì)其開展促銷活動(dòng)的報(bào)酬,以鼓勵(lì)中間商積極宣傳本企業(yè)的藥品。這種策略特別適合于新藥的導(dǎo)入期,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)為開拓藥品市場(chǎng)而支付的費(fèi)用。
(2)差異定價(jià)策略:對(duì)同一藥品或服務(wù),根據(jù)流通環(huán)節(jié)、銷售對(duì)象、時(shí)間或地點(diǎn)等方面的不同,制定不同價(jià)格的一種策略。
根據(jù)流通環(huán)節(jié)定價(jià):主要表現(xiàn)為購銷差價(jià)策略和批零差價(jià)策略。合理的購銷差價(jià)既能促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,又能改善經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理,正確指導(dǎo)消費(fèi)。同樣,合理的批零差價(jià)有利于調(diào)動(dòng)批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)兩方面的積極性,也有利于穩(wěn)定藥品的零售價(jià)格。
根據(jù)購買者定價(jià):即對(duì)于同一種藥品,在賣給不同客戶時(shí)采取不同的定價(jià)。
根據(jù)藥品形式定價(jià):即根據(jù)不同規(guī)格、不同品牌、不同包裝的藥品實(shí)行不同的定價(jià)。
根據(jù)時(shí)間定價(jià):對(duì)于同樣的藥品,在不同的季節(jié)、不同的日期或不同的時(shí)刻銷售時(shí)采取不同的定價(jià)。對(duì)于藥品,主要表現(xiàn)為制定季節(jié)差價(jià),這樣有利于生產(chǎn)企業(yè)合理地安排生產(chǎn),經(jīng)營企業(yè)有計(jì)劃地均衡上市,從而保證不同季節(jié)的均衡供應(yīng),滿足消費(fèi)者的需求。
根據(jù)地點(diǎn)定價(jià):對(duì)于相同的藥品,因其所處的位置不同而采取不同的定價(jià)。
(3)心理定價(jià)策略:針對(duì)消費(fèi)者在購買過程中的心理狀態(tài),來確定藥品價(jià)格的一種策略。
整數(shù)定價(jià):指在制定藥品價(jià)格時(shí),不保留價(jià)格尾數(shù)的零頭,而是向上進(jìn)位取整數(shù)。這種定價(jià)策略主要適用于高檔藥品、具有特殊功能的藥品和價(jià)值大的藥品。
尾數(shù)定價(jià):指在確定藥品價(jià)格時(shí)保留價(jià)格尾數(shù)上的零頭,而不是進(jìn)位成整數(shù)。一般需求價(jià)格彈性較大的藥品宜采用這種策略。
聲望定價(jià):利用企業(yè)的信譽(yù),或是為了樹立藥品的高檔形象,故意將某些藥品的價(jià)格制定得比一般藥品高,以迎合消費(fèi)者的“價(jià)格質(zhì)必優(yōu)”的心理。
習(xí)慣定價(jià):有些藥品的功能、質(zhì)量、替代品等情況已為消費(fèi)者所熟悉,而且消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格已習(xí)以為常,家喻戶曉。這類藥品,企業(yè)最好是能滿足消費(fèi)者的習(xí)慣,采取習(xí)慣定價(jià)法。
最小單位定價(jià):價(jià)格過高,會(huì)使人望而生畏,不敢問津。若用較小單位標(biāo)價(jià),會(huì)給人以便宜的感覺,從而促進(jìn)交易。
縱觀我國醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展歷程:2000年前我國藥品消費(fèi)水平低下,年人均消費(fèi)不到10美元,而中等發(fā)達(dá)國家為40-50美元。處方藥與非處方藥管理辦法出臺(tái)及進(jìn)入wto后,對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)出口及國內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)的影響十分突出。當(dāng)然由于國內(nèi)總體經(jīng)濟(jì)走強(qiáng),國內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)仍將保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。藥品市場(chǎng)主要集中于城市,大城市大醫(yī)院所用進(jìn)口藥與合資企業(yè)藥品占60%-70%。而到了2008年,醫(yī)藥行業(yè)增加值比上年增長(zhǎng)17.4%,增幅同比回落0.9個(gè)百分點(diǎn)?;瘜W(xué)藥品原藥產(chǎn)量229萬噸,中成藥產(chǎn)量127萬噸,分別增長(zhǎng)0.9%和18.7%。1-11月,醫(yī)藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)709億元,同比增長(zhǎng)28.4%。
直供連鎖:經(jīng)過十多年的發(fā)展,我國藥店的連鎖化率顯著提高,而我國的連鎖藥店擴(kuò)張并購的發(fā)展趨勢(shì)顯示出明顯的馬太效應(yīng)――強(qiáng)者愈強(qiáng),集中度明顯增加,而中小連鎖藥店也奮起自救,于是聯(lián)盟蓬勃發(fā)展。然而,即使品牌企業(yè)已經(jīng)從不理會(huì)大終端到逐步讓步,再到合作,但是這種讓步并未達(dá)到連鎖藥店對(duì)毛利的追求。一些品牌藥企通過分析得出,品牌藥達(dá)不到連鎖藥店的毛利率是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品在零售終端被當(dāng)作價(jià)格標(biāo)桿,大家打價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系一路走低,最終導(dǎo)致品牌產(chǎn)品在連鎖終端銷售藥店沒有利潤(rùn)。怎么解決這一難題?聰明的品牌藥企想出報(bào)批另外的品規(guī)或設(shè)計(jì)不同的包裝,以大包裝提高了客單價(jià),且不給傳統(tǒng)流通渠道供貨。由于沒有在市場(chǎng)上流通,因此,只要銷售到規(guī)定的價(jià)格,連鎖藥店的高毛利就有保證。另外,品牌產(chǎn)品直供連鎖后,連鎖藥店由于在自己的渠道中專銷這一品規(guī),是不會(huì)拿這個(gè)產(chǎn)品打價(jià)格戰(zhàn)的,于是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系也就趨于穩(wěn)定了??梢钥隙ǖ卣f,這一營銷舉措將慢慢成為一個(gè)流行的做法,在以后將逐步推行開來。
戰(zhàn)略合作:傳統(tǒng)的終端工作在連鎖藥店主推高毛利、經(jīng)營自有品牌、總代理和各自形成聯(lián)盟的基礎(chǔ)上,已經(jīng)不起什么作用了,藥店的盈利模式變化,迫使品牌產(chǎn)品和非品牌普藥都在改變營銷行動(dòng),與終端的戰(zhàn)略合作、舉行大型培訓(xùn)會(huì)、舉辦各種采購經(jīng)理沙龍、做深、做透形象終端已經(jīng)成為必需的舉措。而且由于同質(zhì)化的品牌產(chǎn)品較多,不與連鎖終端做戰(zhàn)略合作,就有可能被忽略從而在終端邊緣化。
價(jià)格體系:otc產(chǎn)品和品牌藥成為價(jià)格戰(zhàn)的首選和價(jià)格標(biāo)桿,既是連鎖藥店競(jìng)爭(zhēng)的無奈之舉,又使連鎖藥店成為價(jià)格戰(zhàn)的受害者,同時(shí)也成了品牌產(chǎn)品的硬傷,這就是混亂的一路走低的價(jià)格體系。
維護(hù)價(jià)格體系要從內(nèi)外多方入手:首先要解決內(nèi)部管理機(jī)制問題,避免壓貨,嚴(yán)格控制好各級(jí)商業(yè)的出貨價(jià)格體系;其次是建立好渠道和終端價(jià)格體系維護(hù)隊(duì)伍,設(shè)立相應(yīng)的價(jià)格維護(hù)基金;第三是調(diào)整好渠道策略,不隨意放貨,不無止境地向市場(chǎng)要銷量;第四是在終端開展一場(chǎng)組織嚴(yán)密、執(zhí)行嚴(yán)格的維價(jià)措施,開展一場(chǎng)轟轟烈烈的全國性維價(jià)提價(jià)運(yùn)動(dòng),把終端維價(jià)當(dāng)成必要任務(wù)來完成。
培養(yǎng)otc業(yè)務(wù)員:一般的otc業(yè)務(wù)員必須成為產(chǎn)品專員、談判專家、零售專家。
而到了2009年以后,otc業(yè)務(wù)員應(yīng)成為三個(gè)專家:產(chǎn)品知識(shí)傳播專家、談判專家、藥店零售方面的專家。要取得終端的支持和認(rèn)可,必須具備高水平的談判能力和技巧。如果不會(huì)培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí),即使產(chǎn)品進(jìn)店也實(shí)現(xiàn)不了銷售。因此,只有具備了以上所說的“專家”素質(zhì),才有可能是一個(gè)有效、合格的業(yè)務(wù)員。
策略創(chuàng)新:未來的競(jìng)爭(zhēng)將異常激烈,otc產(chǎn)品能否做成渠道品牌、終端品牌和消費(fèi)者品牌都是非常重要的事情,這也是市場(chǎng)擴(kuò)容、成就更加強(qiáng)大的產(chǎn)品品牌的必由之路。單憑渠道壓貨、渠道深度分銷已經(jīng)無法達(dá)成擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目標(biāo)了,必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行持久的培養(yǎng)、溝通和廣告拉動(dòng),這就是消費(fèi)者市場(chǎng)擴(kuò)容;同時(shí)必須對(duì)終端店員進(jìn)行形式多樣、方法多樣的持續(xù)培養(yǎng),進(jìn)行終端擴(kuò)容,而這一系列工作都必須借助營銷創(chuàng)新。也就是說,未來營銷主流是自己產(chǎn)品的擴(kuò)容,而不是簡(jiǎn)單的一個(gè)渠道政策。市場(chǎng)擴(kuò)容應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)新工程,要多管齊下才能最終拉動(dòng)市場(chǎng)。而且要持之以恒,不可急功近利、淺嘗輒止。
醫(yī)藥營銷論文篇八
在市場(chǎng)機(jī)制下,醫(yī)藥企業(yè)的營銷渠道構(gòu)建具有非常重要的作用意義,它是醫(yī)藥企業(yè)參與市場(chǎng)活動(dòng)、開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本條件,甚至決定著企業(yè)能否在市場(chǎng)中立足和發(fā)展,因此醫(yī)藥企業(yè)必須要重視自身的市場(chǎng)營銷渠道構(gòu)建,將營銷渠道構(gòu)建作為是一項(xiàng)企業(yè)的核心任務(wù)來抓。在新醫(yī)改形勢(shì)下,醫(yī)藥企業(yè)有責(zé)任也有義務(wù)完善自身的市場(chǎng)營銷渠道,保障群眾用藥。
新醫(yī)改明確的提出,要實(shí)現(xiàn)我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),完善醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)營銷機(jī)制,保障群眾用藥。為迎合新醫(yī)改,也為了確保自身在市場(chǎng)中的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,醫(yī)藥企業(yè)在當(dāng)前必須要更加重視市場(chǎng)營銷渠道的構(gòu)建,要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營銷渠道構(gòu)建的重要性,并根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況、能力情況,采取有效的策略和措施,構(gòu)建自身完善、高效的市場(chǎng)營銷渠道。
扁平化的營銷渠道,可以幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得最高的利潤(rùn),但同時(shí)構(gòu)建這種市場(chǎng)營銷渠道,需要醫(yī)藥企業(yè)處理和管理的事務(wù)也更多。其最大的優(yōu)點(diǎn)是減少了大量的營銷中間環(huán)節(jié),可以提高營銷效率,使醫(yī)藥企業(yè)可以和市場(chǎng)中的患者、群眾實(shí)現(xiàn)相互接觸,幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立更加貼近群眾的良好形象,有利于企業(yè)的發(fā)展,而且中間環(huán)節(jié)的減少還可以防止中間商層次過多引起的價(jià)格等問題,其缺點(diǎn)是對(duì)企業(yè)自身的財(cái)務(wù)能力、人員能力、人員數(shù)量、管理能力等要求較高。醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況,可以采取以下兩種方式構(gòu)建自身的扁平化醫(yī)藥市場(chǎng)營銷渠道[1]。
1.1構(gòu)建直供零售終端。
傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)營銷模式是一個(gè)“金字塔”結(jié)構(gòu),最頂端是醫(yī)藥企業(yè),下一層是代理商,再下一層是分銷商,最后一層才是營銷終端,每下一層,成員的數(shù)量都會(huì)大幅度增加。我們可以看出,這種營銷模式結(jié)構(gòu)的中間層過多,雖然可以減輕醫(yī)藥企業(yè)的營銷壓力,但是醫(yī)藥企業(yè)的利潤(rùn)也會(huì)明顯的減少,而且如果代理商、分銷商或是營銷終端的信用不良、市場(chǎng)形象不好,還可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來其他一些或大或小的問題。構(gòu)建直供零售終端即企業(yè)自己做自己的營銷終端,藥品從生產(chǎn)完成后,直接進(jìn)入營銷終端,沒有任何的中間環(huán)節(jié),免除了需要付給代理商、分銷商和其他營銷終端的利潤(rùn),可以顯著提高企業(yè)的盈利。而且直供零售終端在進(jìn)行市場(chǎng)營銷時(shí),會(huì)考慮到醫(yī)藥企業(yè)的形象問題,進(jìn)而優(yōu)化營銷服務(wù),幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象。
1.2一級(jí)經(jīng)銷商直銷。
由于市場(chǎng)非常分散,所以如果企業(yè)完全由自身構(gòu)建直供零售終端,工程量將非常巨大,而且可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來一些管理方面的難題,所以企業(yè)可以兼用一級(jí)經(jīng)銷商直銷的渠道模式。目前,我國藥品招標(biāo)中要求原則上只委托一次和鼓勵(lì)基本藥物直接配送,分銷模式逐漸淡出,采用一級(jí)經(jīng)銷商直銷加大對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)終端的直接覆蓋,既可以幫助醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建起高效的扁平化市場(chǎng)營銷渠道,還可以幫助減少營銷管理壓力。
當(dāng)前,我國的第三終端市場(chǎng)渠道主要包括城市的社區(qū)診所、縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)院衛(wèi)生院與藥店、農(nóng)村計(jì)生站、衛(wèi)生室、防疫站和鄉(xiāng)村地區(qū)的診所等等,這些終端市場(chǎng)對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的需求量較高,醫(yī)藥企業(yè)如果能夠控制這些市場(chǎng)營銷終端,就可以建立起非常完善的市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò)體系,既有利于企業(yè)自身的發(fā)展,同時(shí)也有利于保障社會(huì)基層尤其是農(nóng)村的用藥。醫(yī)藥企業(yè)在構(gòu)建第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營銷渠道的過程當(dāng)中,第一,是要認(rèn)清第三終端市場(chǎng)用藥廉價(jià)、微利的基本特點(diǎn),盡可能縮短第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營銷渠道的中間環(huán)節(jié),在保障農(nóng)村用藥的基礎(chǔ)上,同時(shí)確保自身能夠合理盈利;其次,還要在營銷的具體形式上做出調(diào)整,要綜合采取品牌推廣、事件營銷和學(xué)術(shù)推廣等形式手段,在第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)擴(kuò)大醫(yī)藥企業(yè)的影響力;第三,是發(fā)展配送擴(kuò)大零售渠道。應(yīng)當(dāng)支持鼓勵(lì)農(nóng)村藥品批發(fā)企業(yè)兼并、成立農(nóng)村基層配送中心,將銷售網(wǎng)向鄉(xiāng)村廣泛鋪開,實(shí)行多渠道經(jīng)營,除了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、診所,還要有村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)村零售藥店、雜貨店等銷售[2]。
我國的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》和新醫(yī)改都提出了發(fā)展“醫(yī)藥物流”的計(jì)劃和要求,在這樣的情況下,醫(yī)藥企業(yè)可以通過自建物流、利用第三方物流來拓展自身的營銷渠道。
3.1自建物流。
自建物流即醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建自身的物流體系,自給自足完成醫(yī)藥產(chǎn)品的全線配送,這對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來說是非常保險(xiǎn)的一種物流營銷渠道,安全性、穩(wěn)定性高,可以隨時(shí)滿足自身的物流需求。但同時(shí)自建物流的前期成本較高,對(duì)相關(guān)技術(shù)的要求較高,醫(yī)藥企業(yè)需要花費(fèi)很大的精力來構(gòu)建自身的物流體系,而且往往是醫(yī)藥企業(yè)的終端網(wǎng)絡(luò)越大,物流體系越復(fù)雜,需要投入的精力也就更多。
3.2利用第三方物流。
考慮到自建物流的成本和技術(shù)要求過高,一部分能力有限的醫(yī)藥企業(yè)可以通過利用第三方物流,來構(gòu)建自身的物流營銷渠道。即醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身市場(chǎng)的占有情況、營銷終端覆蓋情況,和第三方物流企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,由物流企業(yè)來幫助自身建立物流體系。而且醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)自身的市場(chǎng)發(fā)展情況和第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,分別選擇不同的物流企業(yè)負(fù)責(zé)不同的市場(chǎng)區(qū)域,全面發(fā)揮出第三方物流的優(yōu)勢(shì),幫助醫(yī)藥企業(yè)更加快速、穩(wěn)定的占領(lǐng)市場(chǎng)。除此之外,醫(yī)藥企業(yè)還可以構(gòu)建連鎖經(jīng)營渠道,連鎖經(jīng)營渠道是一種縱向發(fā)展的垂直營銷系統(tǒng),是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體,它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合,這也是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)可以構(gòu)建和發(fā)展的一種新式營銷渠道[3]。總之,在市場(chǎng)機(jī)制和新醫(yī)改背景下,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)構(gòu)建和完善自身的營銷渠道,這既可以幫助其自身實(shí)現(xiàn)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)發(fā)展,也可以促進(jìn)我國醫(yī)藥市場(chǎng)體系的完善,對(duì)群眾的用藥起到保障作用,意義重大。
[1]蔣吉德.我國醫(yī)藥行業(yè)營銷渠道問題分析[j].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2014(10):58.
[2]閆巍.關(guān)于我國醫(yī)藥營銷渠道研究[j].黑龍江科技信息,2014(36):295.
醫(yī)藥營銷論文篇九
以我國當(dāng)前的醫(yī)藥營銷人才為例,從我國的醫(yī)藥營銷人才身上體現(xiàn)出了素質(zhì)普遍不高和能力不足的問題。醫(yī)藥企業(yè)要培育什么樣的人才、如何進(jìn)行培養(yǎng),已經(jīng)是成為了我們現(xiàn)階段關(guān)注的重點(diǎn)問題。本文將從我國醫(yī)藥市場(chǎng)營銷人才的現(xiàn)狀角度進(jìn)行研究分析,討論如何才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的醫(yī)藥營銷人才。
現(xiàn)今企業(yè)戰(zhàn)略性任務(wù)已經(jīng)包含醫(yī)藥才的營銷管理,營銷人才培養(yǎng)建立在企業(yè)的需要和發(fā)展戰(zhàn)略上,因此,此文認(rèn)為營銷人才的素質(zhì)和能力培養(yǎng)應(yīng)該遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。
醫(yī)藥企業(yè)的價(jià)值要想得到充分體現(xiàn),就必須重視與人力資源的密切配合與協(xié)作,提供附加價(jià)值是最常見的一種表現(xiàn)方式。提高崗位績(jī)效,有助于有效的培養(yǎng)行銷人才。在崗位績(jī)效的導(dǎo)向下,使醫(yī)藥企業(yè)有效的關(guān)注營銷人才的素質(zhì)和能力的培養(yǎng)方向。
醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與日俱增,為了能使企業(yè)得到更多更好的發(fā)展機(jī)會(huì),企業(yè)必須注重醫(yī)藥營銷員工的培養(yǎng)。通過培養(yǎng)員工的綜合能力,使員工用知識(shí)來提高自身的素質(zhì)、彌補(bǔ)自身的不足、發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)。
2.1。
就現(xiàn)在的情況來看,我們通常把醫(yī)藥營銷隊(duì)伍劃分為三種類型:第一種是依靠自身經(jīng)驗(yàn)型;第二種是醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)型;第三種是營銷為主型。營銷人員素質(zhì)的參差不齊是由多元化的人員組成造成的。
2.2。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),營銷管理人員的學(xué)歷普遍不高,并且絕大多數(shù)人把營銷工作片面的理解為“賣東西”,并不了解“營銷”的真正內(nèi)涵,因此片面的認(rèn)為不需要專門花費(fèi)時(shí)間學(xué)習(xí)營銷知識(shí)。這也是導(dǎo)致很多企業(yè)中營銷管理人員的素質(zhì)普遍偏低的一個(gè)重要原因。
2.3。
目前,國內(nèi)的許多醫(yī)藥企業(yè)主要把營銷人員的溝通能力和營銷技巧視為重點(diǎn)。隨著醫(yī)藥企業(yè)的不斷擴(kuò)大發(fā)展,進(jìn)而安排強(qiáng)制性的培養(yǎng)內(nèi)容,這種做法雖有助于員工的工作,但卻忽視了員工自己的意志。因此,一味的強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥企業(yè)并不能解決企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,只是解決暫時(shí)的問題。
目前,“課堂十實(shí)驗(yàn)”的培養(yǎng)方式是多數(shù)院校培養(yǎng)市場(chǎng)營銷專業(yè)人才的常用手段。但是這種方式培養(yǎng)出的學(xué)生盡管具備一定的理論知識(shí),但其整個(gè)學(xué)習(xí)過程是完全與社會(huì)實(shí)踐脫離的。即便一些院校能夠有條件建立一些專業(yè)實(shí)習(xí)課程,但大多也是流于形式。
醫(yī)藥企業(yè)的培養(yǎng)沒有達(dá)到員工期望,的員工對(duì)企業(yè)的培養(yǎng)還不夠滿,這主要源于企業(yè)自身原因這,企業(yè)投入了大量的人力、財(cái)力、物力,但收獲的額成效與付出卻不成正比,這主要?dú)w結(jié)于醫(yī)藥企業(yè)缺乏在營銷人才在培養(yǎng)上的評(píng)估。
4.1重視高校教育,推進(jìn)優(yōu)秀營銷人才培養(yǎng)。
目前來看,絕大多數(shù)高校的教育體制都有待改革和創(chuàng)新。高校硬件設(shè)施的完善是重點(diǎn),除此之外,專業(yè)教師的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)以及科研能力也十分重要。國家方面也需要給予強(qiáng)有力的支持,給高校投入足夠的資金,進(jìn)而創(chuàng)造出良好的科學(xué)研究環(huán)境,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。還可以創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,例如,把醫(yī)藥行業(yè)的高素質(zhì)人才組織起來,共同促進(jìn),不斷進(jìn)步,這樣才能使醫(yī)藥營銷人才的規(guī)模不斷壯大。
營銷專業(yè)的學(xué)生在大學(xué)期間的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)是十分重要的,專業(yè)課教師根據(jù)醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn),采用適合的教學(xué)模式,教學(xué)模式的選擇以及所達(dá)到的效果也同樣重要。例如醫(yī)藥營銷專業(yè)的學(xué)生,既要有專業(yè)的醫(yī)藥知識(shí)又要有出眾的口才,這就可以采用情景模擬的教學(xué)模式,使學(xué)生掌握實(shí)際的技能。
絕大多數(shù)高校所開設(shè)的營銷專業(yè)是全面的,并沒有針對(duì)性,只有少數(shù)的醫(yī)科類院校才開設(shè)專門針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的營銷專業(yè),所以,這些醫(yī)科類院校更應(yīng)該充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),與營銷相關(guān)的客戶關(guān)系教學(xué)、電子商務(wù)教學(xué)相結(jié)合,這樣就形成一個(gè)屬于醫(yī)藥營銷專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室教學(xué)。
醫(yī)藥營銷專業(yè)十分注重實(shí)踐能力,學(xué)??梢灾贫ǔ鲆粋€(gè)完整的寒暑假實(shí)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)是一定要進(jìn)行分段設(shè)計(jì),每個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)計(jì)劃都要根據(jù)本學(xué)期的學(xué)習(xí)課程來制定,并且是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,同時(shí)要注意的是要根據(jù)同學(xué)們的不同性格特點(diǎn)制定適合的實(shí)習(xí)計(jì)劃,設(shè)定好要達(dá)到的目標(biāo)和具體的方式。
雖然學(xué)生進(jìn)入大學(xué)最基本的是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),但是定期的職業(yè)培訓(xùn)有助于學(xué)生畢業(yè)以后就業(yè)方向的明確和綜合素質(zhì)的提高。在職培訓(xùn)可以根據(jù)崗位的需要分層次進(jìn)行,第一層次是管理人才,注重客戶管理能力、整體策劃意識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理能力等的培養(yǎng)是目前職業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)。第二層次是基層營銷人員,對(duì)于基層銷售人員,應(yīng)該注重其市場(chǎng)開發(fā)能力、藥品專業(yè)知識(shí)、客戶服務(wù)能力等的培養(yǎng)。設(shè)計(jì)一套完善的系統(tǒng)化的培訓(xùn)管理體系,激勵(lì)有效機(jī)制,規(guī)范化、制度化的管理培訓(xùn)。小結(jié)醫(yī)藥營銷人才是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,醫(yī)藥營銷人才的素質(zhì)和能力是決定醫(yī)藥營銷行業(yè)能否積極健康發(fā)展的關(guān)鍵,也是醫(yī)藥企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展重要因素。醫(yī)藥產(chǎn)品要想充分體現(xiàn)出價(jià)值,必須要借助于醫(yī)藥營銷人才的宣傳能力,才能讓醫(yī)藥消費(fèi)者了解醫(yī)藥產(chǎn)品,從而進(jìn)行消費(fèi),最后促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與此同時(shí),對(duì)醫(yī)藥營銷人才的要求也越來越高,只有不斷提升醫(yī)藥營銷人才的素質(zhì)和能力,才能適應(yīng)激烈的醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
[1]銀媛.我國醫(yī)藥營銷人才的需求與培養(yǎng)方法研究[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx,14:116.
醫(yī)藥營銷論文篇十
摘要:目的:為提高制藥工程專業(yè)的《醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)》課程教學(xué)效果;方法:根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng),設(shè)計(jì)《醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)》課程教案,進(jìn)行探索性研究。結(jié)果與結(jié)論:《醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)》課程應(yīng)以醫(yī)藥市場(chǎng)需求為教學(xué)導(dǎo)向,采取針對(duì)性教學(xué)方法,重視教學(xué)實(shí)用性,更多醫(yī)藥論文范文盡在top期刊論文網(wǎng)。
醫(yī)藥專業(yè)dd《醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)》的課外活動(dòng),是指學(xué)校上課外組織的具有醫(yī)藥學(xué)科特點(diǎn)的活動(dòng)。統(tǒng)觀藥品營銷學(xué)的課外活動(dòng),筆者認(rèn)為根據(jù)其形式,內(nèi)容特點(diǎn)和效果??蓪⑵涓艅潪槿悾杭匆活悶橹R(shí)性的;一類為能力和智力性的;另一類是興趣與情感性的。
我所開展的藥品營銷學(xué)課外活動(dòng),經(jīng)歷了由不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),不自覺到自覺的過程。
我任教的兩個(gè)班,經(jīng)過一段時(shí)間的了解dd基礎(chǔ)知識(shí)差。初次基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)驗(yàn)成績(jī)不理想。對(duì)此,我一方面在課堂教學(xué)中精講多練;另一方面利用課余時(shí)間補(bǔ)習(xí)鞏固。繼而,又發(fā)現(xiàn)有近一半的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)藥品營銷學(xué)不感興趣,語言表達(dá)能力與專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重欠缺。這都是我的構(gòu)思藥品營銷學(xué)課外活動(dòng)的直接原因和依據(jù)。
我從讓同學(xué)們搜集醫(yī)藥市場(chǎng)信息入手,加之每節(jié)課前的一分鐘醫(yī)藥實(shí)事的演講,使同學(xué)們對(duì)我國醫(yī)藥市場(chǎng)的現(xiàn)狀有所了解,不僅激發(fā)了學(xué)習(xí)本課的興趣,還增強(qiáng)了語言表達(dá)能力的強(qiáng)度和力度。通過以收集醫(yī)藥市場(chǎng)信息和我如何做一名合格的藥品營銷人員為內(nèi)容的知識(shí)講座和競(jìng)賽,使同學(xué)們都得到不同程度的力練。為了收集大量信息,我?guī)ьI(lǐng)同學(xué)們利用休息時(shí)間到各大藥房藥廠進(jìn)行多方面的了解,把收集的信息進(jìn)行加工整理,遇到不清楚的地方我們找到電腦專家通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行咨詢。為使同學(xué)們對(duì)知識(shí)掌握得更加透徹,我還特聘了以往在本校畢業(yè)的高才生來現(xiàn)身說法。開展活動(dòng)的時(shí)間定在周四的第七節(jié)課,上述活動(dòng)每周輪流進(jìn)行。有2個(gè)主持人組織競(jìng)賽,每次競(jìng)賽的內(nèi)容、形式均由主持人事先集中同學(xué)意見和老師商量而定。每次競(jìng)賽成績(jī)優(yōu)異者都給予多種形式鼓勵(lì)。對(duì)于成績(jī)不佳的學(xué)生,主持人罰他們唱支歌或講一個(gè)笑話,出一個(gè)謎語等等。我們開展的這些活動(dòng)內(nèi)容豐富,形式多樣,具有知識(shí)性、趣味性,既源于教學(xué),高于教學(xué),又不失教學(xué)內(nèi)容的擴(kuò)展和延伸。深愛學(xué)生們的歡迎。學(xué)生們對(duì)每周四都充滿了感情。
通過一年多的藥品營銷學(xué)課外活動(dòng)實(shí)踐,我身為任課教師看到了學(xué)生們?cè)卺t(yī)藥知識(shí)方面都有了明顯的提高和增強(qiáng)。如有了在校學(xué)習(xí)收集醫(yī)藥醫(yī)藥市場(chǎng)信息的經(jīng)驗(yàn),我所教的學(xué)生在實(shí)習(xí)中有多半都從事了藥品營銷學(xué)的工作,月收入竟高達(dá)20xx元以上,還有的同學(xué)通過在校的演講、主持人的鍛煉,表情從容大方、語調(diào)親切,語言清晰而響亮,被不少實(shí)習(xí)廠家挑選為藥品營業(yè)人員。我任教的兩個(gè)班在實(shí)習(xí)過程中百分之八十找到自己合適的崗位。
通過長(zhǎng)期堅(jiān)持課外活動(dòng)的實(shí)踐,我即看到了學(xué)生們的收獲,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到課外活動(dòng)之所以深受學(xué)生們歡迎還有它獨(dú)自的作用和功能。
一、課外活動(dòng)能擴(kuò)大學(xué)生視野、增長(zhǎng)知識(shí)、發(fā)展智力。
課堂教學(xué)是按規(guī)定的教學(xué)計(jì)劃,教學(xué)大綱和統(tǒng)編的教材進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)傳授技能訓(xùn)練。通過課堂教學(xué),學(xué)生可以學(xué)到大量的必要基礎(chǔ)知識(shí)。課外活動(dòng)可以使學(xué)生學(xué)到課本以外自身發(fā)展所必需的新的知識(shí)。從而使學(xué)生智力得到充分開發(fā)。
二、課外活動(dòng)有助于學(xué)生個(gè)性的發(fā)展。
課堂教學(xué)面向全體學(xué)生,難以照顧所有學(xué)生裝的愛好和興趣、才能和特長(zhǎng)等方面的差異。學(xué)生的個(gè)性差異是客觀存在的。課外活動(dòng)是根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)需要,組織學(xué)生根據(jù)自己的興趣,愛好去參加活動(dòng),不僅可以滿足學(xué)生的精神需要,還進(jìn)一步激發(fā)他們的求知欲望,發(fā)揮他們的特長(zhǎng),使學(xué)生的聰明才智得到充分的顯露。
三、課外活動(dòng)激發(fā)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。
外活前蘇聯(lián)教育家霍姆斯基曾說過:“所有智力方面的工作,都需要依賴興趣?!闭n動(dòng)要適應(yīng)青少年學(xué)生興趣廣泛、求知欲望強(qiáng),愛好多變,富于幻想的特點(diǎn)。能讓學(xué)生在活動(dòng)中達(dá)到“寓教于樂”“寓智于趣”的境地,只有這樣才能吸引學(xué)生激發(fā)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。如:每期競(jìng)賽活動(dòng)前,學(xué)生自己都做好充分的準(zhǔn)備,爭(zhēng)取在競(jìng)賽中獲得好成績(jī)。
四、課外活動(dòng)能豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,增進(jìn)學(xué)生的身心健康。
在課堂教學(xué)中,學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)具有連續(xù)性,難免帶有某種程度的單調(diào),枯燥使學(xué)生消耗很多的腦力體力。如不重視積極調(diào)節(jié)和勞逸結(jié)合,學(xué)生會(huì)因用腦過度,用眼過度,心情過分緊張而影響健康降低學(xué)習(xí)效果。課外活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,健康有趣,形式活潑多樣,不僅可以豐富學(xué)生的感性經(jīng)驗(yàn),而且對(duì)學(xué)生緊張的腦力勞動(dòng)具有重要的調(diào)節(jié)作用。也符合青少年身心發(fā)展需要。使學(xué)生的身心得到健康的發(fā)展。陶冶了情操,涵養(yǎng)了思想品德。
課外活動(dòng)不僅有其獨(dú)到的作用,還有其自身的特點(diǎn):
(一)自愿性。蘇霍姆斯基曾說過:“只有當(dāng)孩子每天按自己的愿望隨意使用5~7個(gè)小時(shí)的空閑時(shí)間,才可能培養(yǎng)出聰明的全面發(fā)展的人來?!币磺姓n外活動(dòng)均由學(xué)生根據(jù)的實(shí)際情況,決定參加與否,并尊重學(xué)生自己的自愿選擇,有利學(xué)生的主動(dòng)性,積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,可以使活動(dòng)堅(jiān)持長(zhǎng)久并獲得好效果。
(二)自主性。課外活動(dòng)不同于課堂教學(xué),老師不能強(qiáng)求劃一,老師的作用是激發(fā)興趣,創(chuàng)造條件,提高方法。讓學(xué)生在活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí),學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉技能,掌握技能。要以學(xué)生活動(dòng)為主體,各項(xiàng)活動(dòng)均由學(xué)生自己設(shè)計(jì),組織實(shí)施,評(píng)價(jià)活動(dòng)的全過程。充分發(fā)揮學(xué)生的自主意識(shí)。堅(jiān)持課外活動(dòng)的這一特點(diǎn),有利于培養(yǎng)學(xué)生自主,自治自理的良好品質(zhì)。
(三)靈活性。課堂教學(xué)是根據(jù)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教科書和課程表進(jìn)行的。具有相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)容形式,課外活動(dòng)則具有較大的靈活性。學(xué)生喜歡什么活動(dòng)就可以開展什么活動(dòng),時(shí)間根據(jù)活動(dòng)的內(nèi)容可長(zhǎng)可短?;顒?dòng)的形式,檢查評(píng)定的方法均可不拘一格??傊n外活動(dòng)可以因地制宜、因時(shí)制宜、因人制宜靈活開展。
(四)計(jì)劃性。要使課外活動(dòng)堅(jiān)持長(zhǎng)久穩(wěn)步進(jìn)行,老師應(yīng)做課外活動(dòng)的計(jì)劃。要根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等情況,考慮活動(dòng)的可行性,如果計(jì)劃脫離實(shí)際,要求過高,欲速則不達(dá),反而會(huì)挫傷學(xué)習(xí)的積極性。
一年多的實(shí)踐,使我深刻地認(rèn)識(shí)到課外活動(dòng)是培養(yǎng)學(xué)生技能,增長(zhǎng)知識(shí),發(fā)展智力,鍛煉才干,陶冶情操,涵養(yǎng)品德彌補(bǔ)課堂教學(xué)不足的一條重要途徑。
醫(yī)藥營銷論文篇十一
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多是以人才競(jìng)爭(zhēng)的形式表現(xiàn)出來。而醫(yī)藥市場(chǎng)營銷本身就是一門交叉性學(xué)科,因而實(shí)際的教學(xué)過程會(huì)涉及心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、藥學(xué)等方面的知識(shí)。從該專業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的方向和目的來看,對(duì)復(fù)合型和專業(yè)型營銷管理人才的要求越來越高,所以實(shí)踐教學(xué)需要更有針對(duì)性。該學(xué)科教學(xué)的根本是為了使學(xué)生更好地適應(yīng)工作單位的要求。但從各大院校對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營銷專業(yè)的教學(xué)情況來看,許多學(xué)校較為重視理論知識(shí)的教授,在理論方面形成一定的教學(xué)體系,但是在實(shí)踐教學(xué)方面卻有所欠缺。這樣導(dǎo)致許多學(xué)生在實(shí)際工作中并不具備足夠的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因而在本文中筆者對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行具體的分析,希望能起到拋磚引玉的作用。
培養(yǎng)目標(biāo)直接影響著學(xué)校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)方向,因此在對(duì)目標(biāo)進(jìn)行定位的時(shí)候不僅需要考慮到專業(yè)的特殊性,還需考慮到社會(huì)的實(shí)際需求。如今國家和社會(huì)十分重視人才的培養(yǎng),對(duì)應(yīng)用型和復(fù)合型人才的需求量也越來越大,因而在這種情況下,學(xué)校教育不僅需要關(guān)注學(xué)生系統(tǒng)化理論知識(shí)結(jié)構(gòu)的建立,還需要強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的提升。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下,學(xué)校為了向社會(huì)輸送有價(jià)值的人才,應(yīng)全面了解市場(chǎng)的需求,然后再進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,這樣才能夠更好地平衡人才供需。所以在市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)中,首先需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行合理定位,在爭(zhēng)取校企合作發(fā)展的基礎(chǔ)上來推動(dòng)學(xué)生知識(shí)和能力的培養(yǎng)。通過準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo),學(xué)校不僅能夠加強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性,還能有效提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),這樣他們才能更好地滿足市場(chǎng)需求。
對(duì)于實(shí)踐教學(xué)來說,實(shí)訓(xùn)基地是實(shí)踐的基礎(chǔ),建立校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地是促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展的直接手段。由于在校外建設(shè)實(shí)踐教學(xué)基地具有一定的難度,因此更加需要重視校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)。學(xué)校可以增加對(duì)多種高仿真營銷模擬實(shí)驗(yàn)室的投入。通過這一平臺(tái)不僅能讓學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營銷中的沙盤實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行模擬性訓(xùn)練,還可以讓他們通過扮演多種角色來體驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。校內(nèi)模擬畢竟有一定的局限性,因此加強(qiáng)校外實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè),成為開展實(shí)踐教學(xué)的重中之重。學(xué)??梢酝ㄟ^校企合作的方式來推動(dòng)校外實(shí)踐基地的發(fā)展。學(xué)校根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,并在此基礎(chǔ)上明確合作的項(xiàng)目。這種合作不僅能為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),還能使用學(xué)生通過與工作人員的接觸和交流,提高解決實(shí)際問題的能力。
在教學(xué)過程中,師生都認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)所具有的意義,但是在實(shí)際操作時(shí)因缺乏完善的監(jiān)督和考核機(jī)制,許多學(xué)校出現(xiàn)了為了實(shí)踐教學(xué)而進(jìn)行實(shí)踐的現(xiàn)象。在這種情況下,實(shí)踐教學(xué)并不能真正達(dá)到培養(yǎng)目的。所以需要確立科學(xué)化的監(jiān)督和考核機(jī)制,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來進(jìn)行指導(dǎo)。在確立考核內(nèi)容時(shí),教師應(yīng)更加注重學(xué)生在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。具體的操作方法應(yīng)將教師和學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合、教師和企業(yè)評(píng)價(jià)相結(jié)合,以促進(jìn)考核結(jié)果的公平公正。這樣不僅能提高學(xué)生參加實(shí)踐的積極性和主動(dòng)性,還能更好地提高教學(xué)效果。
由于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,人們逐漸意識(shí)到醫(yī)藥市場(chǎng)營銷實(shí)踐教學(xué)的重要性。當(dāng)前的教學(xué)模式還存在一些問題,需要通過確立適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo)、建設(shè)實(shí)踐平臺(tái)和規(guī)范監(jiān)督與考核機(jī)制來解決。然而囿于個(gè)人知識(shí)水平,在文章中筆者并未就相關(guān)問題進(jìn)行全面的闡釋,僅希望能起到拋磚引玉的作用。
[2]張紅.校企合作平臺(tái)下醫(yī)藥市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)模式研究[j].人力資源管理,20xx(12):229.
醫(yī)藥營銷論文篇十二
醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)是一門集應(yīng)用性、實(shí)用性和操作性于一體的課程,它要求學(xué)生在紛雜的醫(yī)藥市場(chǎng)中具備一定的分析問題和解決問題的能力。案例教學(xué)以其獨(dú)特的教學(xué)方式,注重理論聯(lián)系實(shí)際,滿足了當(dāng)前醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)課程改革要求。這對(duì)于我國當(dāng)前培養(yǎng)應(yīng)用型的醫(yī)藥人才具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)是融醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)、心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科的一門課程,主要講授在市場(chǎng)營銷的理論指導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng)營銷活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律,進(jìn)行醫(yī)藥營銷活動(dòng)等知識(shí)內(nèi)容。眾所周知,醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)是以實(shí)踐活動(dòng)為基礎(chǔ)的一門理論課,它除了要求學(xué)生掌握醫(yī)藥市場(chǎng)營銷的基本理論、基本原理和基本方法外,還要求學(xué)生掌握一定的分析問題和解決問題能力。在當(dāng)前的醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)課程改革過程中,任課老師如何把乏味的醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐能力,這一直是老師們面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。案例教學(xué)作為一種啟發(fā)式教學(xué)方式深受廣大師生的喜愛,它通過在課堂上對(duì)典型營銷案例的分析講解,將基礎(chǔ)理論和實(shí)際應(yīng)用有機(jī)地結(jié)合起來,鼓勵(lì)同學(xué)們積極參與進(jìn)去、進(jìn)行分析討論,最終找到解決問題的方法和途徑[1]。因此,研究案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)中的運(yùn)用對(duì)于當(dāng)前我國培養(yǎng)具有應(yīng)用性的醫(yī)藥營銷人才具有極其重要的作用。
1.1授課內(nèi)容和方式過于陳舊老化。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),當(dāng)前一些任課老師在講授醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)這門課程時(shí),沒有及時(shí)地進(jìn)行知識(shí)的更新和教學(xué)手段的改進(jìn),他們?nèi)匀徊捎脗鹘y(tǒng)的“填鴨式”授課方式,照本宣科,嚴(yán)重地挫傷了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性。因此,醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)的老師們需要不斷地學(xué)習(xí)和“充電”,除了具備醫(yī)藥方面營銷知識(shí)外,還需要掌握市場(chǎng)營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)等課程知識(shí)[2]。同時(shí),老師們還要不斷地進(jìn)修和改進(jìn)教學(xué)手段,加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng),只有這樣才能把枯燥的理論知識(shí)與實(shí)際操作能力有機(jī)地結(jié)合起來,真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的完美結(jié)合。
1.2重理論和輕實(shí)踐的教學(xué)觀念依然存在。
隨著我國高等教育的快速發(fā)展和社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才的迫切需求,“以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位、以學(xué)生為主體”的人才培養(yǎng)目標(biāo)越來越受到高校和用人單位關(guān)注和重視。然而,當(dāng)前一些高校的任課老師在課程設(shè)計(jì)上仍然是理論大于實(shí)踐,缺乏來源于社會(huì)實(shí)踐的營銷案例,甚至還出現(xiàn)一味的理論灌輸,讓課堂氣氛沉悶、乏味。實(shí)踐表明,如果沒有處理好課本知識(shí)、社會(huì)實(shí)踐和市場(chǎng)環(huán)境之間關(guān)系,必將造成理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié),影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,教學(xué)效果將大大折扣。若教學(xué)理念不進(jìn)行更新,培養(yǎng)出來的學(xué)生只能是“紙上談兵”,“眼高手低”,充其量也不過是掌握了一些市場(chǎng)營銷技能的"營銷匠"而已[3]。
眾所周知,醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)這門課主要開設(shè)于醫(yī)藥學(xué)類院校,其授課對(duì)象比較局限,主要是一些醫(yī)藥類學(xué)生。對(duì)于醫(yī)藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說,由于他們長(zhǎng)期處于自然科學(xué)的學(xué)習(xí)范圍之中,主要學(xué)習(xí)醫(yī)藥學(xué)專業(yè)知識(shí),很少接觸相關(guān)的人文學(xué)科,如果讓他們立刻從臨床或?qū)嶒?yàn)研究轉(zhuǎn)入到學(xué)習(xí)人的心理、行為等知識(shí),通常會(huì)他們會(huì)表現(xiàn)得排斥或抵觸,缺乏學(xué)習(xí)熱情,難以融入到醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)的學(xué)習(xí)過程中去。另外,一些學(xué)生錯(cuò)誤地認(rèn)為醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)這門課對(duì)他們來說沒什么作用,畢業(yè)以后可能用不上,他們只關(guān)注自己的專業(yè)課學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,甚至出現(xiàn)逃課、曠課等現(xiàn)象。這種錯(cuò)誤的偏見必將影響醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)的教學(xué)效果。
醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)作為一門實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程,決定了該課程離不開案例教學(xué)。案例教學(xué)是指在教師指導(dǎo)下,通過對(duì)營銷活動(dòng)中的典型事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬、情景描述,讓學(xué)生參與進(jìn)去,進(jìn)行獨(dú)立思考和分析討論,針對(duì)存在的問題找出解決問題的辦法和途徑,進(jìn)而不斷提高學(xué)生思考問題、分析問題和解決間題的能力。事實(shí)上,案例教學(xué)最早起源于于市場(chǎng)營銷學(xué)。早在1910年,美國哈佛大學(xué)管理學(xué)院就已經(jīng)使用管理案例進(jìn)行課堂教學(xué),并由此開辟了案例教學(xué)的先河。在1912年,市場(chǎng)營銷學(xué)才作為一門獨(dú)立學(xué)科真正登上歷史舞臺(tái)。實(shí)踐證明,案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)中具有非常重要的作用和地位。
2.1有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
眾所周知,案例教學(xué)是一種啟發(fā)式的教學(xué)方式。在課堂上老師根據(jù)大綱要求精選一些成功的營銷案例進(jìn)行分析,鼓勵(lì)同學(xué)們參與到課堂中,從中分享成功的營銷經(jīng)驗(yàn)和方法。另一方面,任課老師可以結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),引入一些與營銷有關(guān)的新觀點(diǎn)和新問題,營造模擬營銷環(huán)境,讓同學(xué)們?cè)谏砼R其境營銷環(huán)境中掌握營銷的技巧和和方法,徹底實(shí)現(xiàn)從說教式的“一言談”到共同參與的“群言談”的“華麗轉(zhuǎn)身”。在醫(yī)藥營銷學(xué)中引入案例教學(xué)不僅為教學(xué)過程注入新的生機(jī)和活力,而且也調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,活躍了課堂氣氛,達(dá)到了寓教于樂的效果[4]。
2.2有助于提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力。
醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)的學(xué)習(xí)是一個(gè)復(fù)雜的、多項(xiàng)性互動(dòng)過程。現(xiàn)代行為心理學(xué)認(rèn)為,在課堂上進(jìn)行多向交流較單向和雙向交流具有更加顯著的教學(xué)效果,它能夠最大限度地發(fā)揮同學(xué)們互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的潛能。醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)的案例教學(xué)通常以小組討論的方式進(jìn)行,同學(xué)們可以暢所欲言,充分發(fā)揮自己的才能,根據(jù)案例基礎(chǔ)形成自己的觀點(diǎn),然后相互碰撞、互相切磋,最后在組內(nèi)討論、組間學(xué)習(xí),最終達(dá)成一致觀點(diǎn)。案例教學(xué)另一個(gè)最重要作用在于為學(xué)生提供現(xiàn)場(chǎng)模擬的醫(yī)藥營銷情景,迫使同學(xué)們積極去思考、去分析和討論,進(jìn)而幫助同學(xué)們?cè)诜治鰡栴}和解決問題方面得到不斷的提升和鍛煉,這對(duì)于進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)具有非常重要的作用。
3.1認(rèn)真挑選優(yōu)質(zhì)營銷案例。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),案例教學(xué)的成功與否很大程度取決于所選教學(xué)案例的質(zhì)量。一般來說,成功的教學(xué)案例一般會(huì)具備時(shí)代性、現(xiàn)實(shí)性、可操作性和典型性等特點(diǎn)。因此,老師在上課之前一定要精選優(yōu)質(zhì)案例,建議從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮:一是案例的選擇要符合醫(yī)藥營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,必須緊扣教材大綱;二是所選案例要解決的本質(zhì)問題最好能在現(xiàn)實(shí)中找到它的原型,實(shí)現(xiàn)情景再現(xiàn);三是所選的教學(xué)案例必須具有典型性、時(shí)代性和可操作性;四是所選教學(xué)案例要難易適中,篇幅不能過短或過長(zhǎng),內(nèi)容全面,重點(diǎn)突出,否則起不到預(yù)想的教學(xué)效果。
3.2精心設(shè)計(jì)案例教學(xué)環(huán)節(jié)。
精心設(shè)計(jì)案例教學(xué)環(huán)節(jié)是保證課堂教學(xué)的關(guān)鍵步驟。一般來說,老師應(yīng)根據(jù)班級(jí)的人數(shù)情況,進(jìn)行合理的分組,推選出小組長(zhǎng),各組之間要分工明確,保證分組合理化。老師把準(zhǔn)備好的教學(xué)案例分配下去,各小組認(rèn)真進(jìn)行分析和討論,得出相應(yīng)的結(jié)論或觀點(diǎn)。同時(shí),各小組之間也可以相互討論,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相得益彰,共同進(jìn)步。最后,任課教師根據(jù)案例教學(xué)內(nèi)容和同學(xué)們的課堂表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)的歸納、總結(jié)和評(píng)價(jià)。對(duì)于一些同學(xué)們提出的過激觀點(diǎn)或結(jié)論進(jìn)行修補(bǔ)和更正,以正面激勵(lì)為主,對(duì)存在不足的地方進(jìn)行指導(dǎo)和補(bǔ)充[5]。
3.3加強(qiáng)案例教學(xué)的管理機(jī)制。
學(xué)校除了在醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)教學(xué)方面配置相應(yīng)的師資資源外,還要制定相應(yīng)的規(guī)章制度,進(jìn)一步完善和保障案例教學(xué)的順利進(jìn)行。目前,由于醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)的案例較多,學(xué)校可以設(shè)立案例庫,成立專家組,對(duì)這些的教學(xué)案例進(jìn)行篩選和評(píng)價(jià),挑選出一批優(yōu)秀的教學(xué)案例進(jìn)入案例庫并進(jìn)行立項(xiàng)資助。同時(shí),學(xué)校每年還要不斷對(duì)案例庫進(jìn)行更新和補(bǔ)充、形成多維度、多層次案例教學(xué)評(píng)估機(jī)制,主要從教學(xué)案例的選擇,案例教學(xué)的效果、案例教學(xué)的課堂設(shè)計(jì),以及案例教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)和完善,從而形成可持續(xù)、健康的、有效的案例教學(xué)激勵(lì)與約束機(jī)制[6]。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會(huì)對(duì)醫(yī)藥方面的營銷人才需求也越來越大,如何培養(yǎng)出社會(huì)必需、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的醫(yī)藥營銷人才是當(dāng)前高等院校面臨的一個(gè)重要問題,尤其是在一線從事醫(yī)藥營銷學(xué)的教師,其責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)老師們走入社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,或者進(jìn)行培訓(xùn)或進(jìn)修,以提高老師們的教學(xué)水平和實(shí)踐能力。同時(shí),各高等院校要在案例教學(xué)方面加大投資力度,提供豐富的教學(xué)資源,讓案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)中發(fā)揮最大的作用。然而,當(dāng)前案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)應(yīng)用方面還存在著很多不足的地方,在實(shí)際的教學(xué)過程中還存在許多問題值得我們?nèi)ヌ剿骱脱芯?,還需要進(jìn)一步完善和提高。
作者:馬勤閣單位:南陽師范學(xué)院。
醫(yī)藥營銷論文篇十三
計(jì)劃是管理的一項(xiàng)重要職能,任何組織中的各項(xiàng)管理活動(dòng)都離不開計(jì)劃。計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃?rùn)谀啃【帪槟砹恕夺t(yī)藥營銷計(jì)劃》,本站時(shí)刻更新文章,為了您的工作方便,您可以收藏備用。更多工作計(jì)劃文章就在計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃?rùn)谀俊?BR> 一、根據(jù)目前市場(chǎng)情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
三、市場(chǎng)支持。
2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費(fèi)用控制在2000內(nèi),公司用貨物支持,對(duì)不能配合的`地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、管理建議。
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺,明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場(chǎng)開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、目標(biāo)明確:
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營銷售及管理。
二、分工仔細(xì):
成都既然已經(jīng)成立了營銷售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,營銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營銷中心失去意義。