在各種場合中,演講稿常用于演講比賽、學術研討會或公共演講活動。在撰寫演講稿時,可以適當運用一些排比、對比和修辭問答等修辭技巧。以下是一些成功演講的關鍵要素和技巧,對于提高你的演講能力有很大幫助。
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇一
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!首先要感謝上級領導部門為我們提供了這個“雛鷹計劃”,讓大家公平、公正的站在這個講臺上接受公司的挑選;還要感謝在座的各位領導和評委,感謝你們能在百忙之中抽出時間為我們講評。謝謝大家!(展廳經(jīng)理助理競聘演講稿)。
下面,介紹一下我的個人情況,
俗話說,沒有金剛鉆不攬瓷器活。接下來分析一下我應聘這個崗位的優(yōu)勢:
有人說過:“燃氣公司副總經(jīng)理競聘自述”從選擇營銷專業(yè),踏上業(yè)務崗位的第一天起,我就深深地愛上了業(yè)務這份充滿挑戰(zhàn)和壓力的工作,每當我盡職盡責,圓滿完成目標任務,換來的我應得的薪水時,就會產(chǎn)生由衷的喜悅與成就感。
彈指一揮間,我從畢業(yè)到現(xiàn)在已有8年時間了,其中歷經(jīng)多個崗位的變遷。時光在8次花開花落間匆匆流走,銀行大堂經(jīng)理競聘,我在這8年的磨礪中逐步成長。我也從一名剛出校門的黃毛丫頭成長為身經(jīng)百戰(zhàn),經(jīng)驗豐富,熟知幾個行業(yè)的業(yè)務工作者。
20xx年加盟本公司以來,我在公司領導的支持下,在同事們的幫助下,我的業(yè)務能力得到全方位的整合,通過不斷的積累,掌握一套適合本崗位的工作方法。尤其是擔任經(jīng)理助理以來,我通過協(xié)助經(jīng)理工作,具備了更多的工作經(jīng)驗和更強的工作能力,這讓我更有自信!
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。在分析了自己的優(yōu)勢后,我想再結合公司的實際,分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿,向大家匯報一下自己對工作的思考:
第一,展廳的作用舉足輕重。有人貼切地把展廳喻為公司的“銀行大客戶經(jīng)理競聘演講稿”。它是給客人最初印象,也是給客人最后感受的部門。展廳員工素質的高低,服務的優(yōu)劣,很大程度上影響了客人對公司的滿意度。而展廳的經(jīng)理助理就是要協(xié)助經(jīng)理把服務工作做好;同時他還要作為公司人員,代表公司與客人接觸,負責向客人提供及時周到的服務,而所有這些工作的最終目的就是獲得客人的滿意和認可。
第二,做好展廳管理是公司發(fā)展的助推器。我們公司經(jīng)過總經(jīng)理幾年來的不斷改革和完善,站務公司經(jīng)理競聘演講稿,公司目前各項管理和服務機制已經(jīng)大大提高,效益也已經(jīng)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。公司展廳是適應公司現(xiàn)代化發(fā)展的需求,也是提升服務質量的重要手段。而它作為一個經(jīng)營部門,目的就是以提高展廳各崗位的服務意識和技能為切入點,提高我們服務水準,為公司創(chuàng)造效益。
如果競聘成功,我將做到以下幾點:
第一,創(chuàng)新方法,全力做好服務工作。恰倒好處地向客人介紹推銷我們的產(chǎn)品和服務,讓客人資本運營部經(jīng)理崗位競聘稿,一踏進展廳就有一種親切感和被尊敬感。另外,可以適當提供些補貼,建議設計師駐店。這樣可增加設計與客戶之間的感情,展廳人員與設計之間的溝通也會更加直接。及時修改客戶方案,方便廣大客戶更及時、更專業(yè)。
第二,適當增加電腦設備。電腦作為一種工具,已經(jīng)成為工作上不可或缺的一部分,通過調(diào)查我發(fā)現(xiàn),10月10號后,實行的erp錄入訂貨清單和訂貨合同政策,在提供工作效率的同時,也造成了電腦使用頻繁、不夠用的情況發(fā)生。所以,我將建議增加電腦設備,進一步提高工作效率。
第三,進一步提升展廳環(huán)境。展廳是公司的門面,而展廳樣式和外表又是展廳的門面,銀行客戶經(jīng)理競聘稿,所以要加快對展廳環(huán)境整修的步伐。具體,我將對展廳剛拍賣掉的2套樣柜及電器進行重新整改,展廳的環(huán)境得到進一步完善,使顧客進門就能為展廳的環(huán)境所吸引。
第四,全面完成下半年工作目標。制造良好的銷售氛圍,營銷調(diào)運部銷售經(jīng)理競聘稿,幫助客戶做合理的選折,要對產(chǎn)品有足夠的專業(yè)度,提高銷售技巧,要看、聽、問、說合理運用,幫助客戶做合理的選擇。工作上,要做到售前、售中、售后一致對待。
今年上半年的變動挺大,從年初的展廳裝修到人員的變換,都處于一個變換與磨合的過程。展廳都是根據(jù)余經(jīng)理的領導有計劃性的完成每個月,每個階段的業(yè)績?nèi)蝿?。要想完成業(yè)績那我們必須做好基本功。根據(jù)往年的趨勢,上半年的業(yè)績相對會做的比較少些,下半年要努力完成工作目標。
各位領導,各位評委,如果我的自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,物業(yè)公司經(jīng)理崗位競聘稿,倍加努力工作。今天,無論結果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”謝謝大家!
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇二
各位
領導
,同事們:
大家好!在深入開展
黨
的群眾路線教育實踐活動之際,我有幸參加管委會機關國有公司中層干部實行競爭上崗,非常感謝組織和
領導
為我們
提供
了一次難得的學習、鍛煉和提升自己的機會,借此向一貫幫助我的
領導
和同事們表示最衷心的感謝。
我叫xx,我今年35歲,大專文化,法學專業(yè),身體健康。1998年12月參加工作,曾經(jīng)在九龍鄉(xiāng)政府、雙江二派、盤龍街道、縣工商聯(lián)等單位履職,
2012
年9月調(diào)入園區(qū)工作,現(xiàn)任xxxx資產(chǎn)管理有限公司副總經(jīng)理。
今天我要競選的職位是xxxx資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司副總經(jīng)理:
1、有較全面的綜合素質。多年來,我一直從事著管理服務工作,并且在多個工作崗位任過職,尤其是經(jīng)濟綜合部門任過職(縣非公經(jīng)濟中心主任),有一定的經(jīng)濟管理基礎,無論是在部隊或是地方,我都能以高度的事業(yè)心和責任感來嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)工作、堂堂正正做人,服從于工作、服從于全局。在不同的工作崗位上都做出了不同的成績;2、有較豐富的工作經(jīng)驗。我加入園區(qū)管委會團隊來就一直在該公司工作,對我公司的情況很熟悉,長期工作在基層展業(yè)一線,對基層工作有較深的了解和管理經(jīng)驗,并能處理好各種實際問題;3、有較強的組織協(xié)調(diào)能力,在我任公司副總期間,我牽頭和參與組織了多次急難任務,無論問題多復雜,任務多繁重都按上級
領導
的要求高質量的完成;不管是公司內(nèi)部或者是企業(yè)所提的各種問題都能得到妥善解決;牽頭修定了標準廠房管理辦法和公寓樓管理辦法,正在試行。
如果我能競聘成功,不僅僅是我人價值的體現(xiàn),更是我自我提高自我煅練的一次機會,同時也是我和同事進一步規(guī)范國有資產(chǎn)管理、優(yōu)化運作、為企業(yè)
提供
更優(yōu)質的服務的一次機會,我將和同事們一道開展以下三個方面的工作:
1、認真學習,努力鉆研,為企業(yè)
提供
優(yōu)質服務。首先開展調(diào)查研究、結合我公司的業(yè)務發(fā)展實際,迅速開展工作,要想當好一位
領導
,首先是要學會先做人后做事,虛心向
領導
、有工作經(jīng)驗的同志學習,早日打開工作局面,提高工作的準確性,減少盲目性。把“
領導
交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的思維方式轉變。例如在資產(chǎn)運營試點“新”的嘗試:例如計劃規(guī)范和改進現(xiàn)有的9棟標準廠房租憑,把大變小,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)滿園;同時人性化制度化管理1072套公寓樓,改變傳統(tǒng)一家一戶入住模式,應租盡租,提高入住率增加收益,適當嘗試有償出讓無形資產(chǎn),盤活利用好閑置資產(chǎn),條件許可時可將可以利用的路標、燈桿、道路等冠名權市場運作,探索在a區(qū)依托物業(yè)公司設立餐飲與衛(wèi)生服務、體育與文化服務、開展各種經(jīng)營活動的可能性,讓分散的小錢變大錢,反哺園區(qū)服務企業(yè)。
2、擺正位置,當好助手,積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,當好
領導
的助手,密切聯(lián)系群眾的橋梁,做好參謀,提高員工的執(zhí)行能力,首先要以身垂范,將
領導
分配的工作首先細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查,爭取面面俱到。正確處理好園企和干群關系,既要尊重
領導
,顧全大局,又不能事事依賴、膽怯盲從,創(chuàng)造性的開展工作。
3、強化管理公司內(nèi)部管理樹形象,將重新制定修訂各項行之有效的管理制度,嚴格要求自己和員工,依靠集體,盡職盡責,廉潔奉公,(在此承諾:略)開拓創(chuàng)新,既當指揮員、聯(lián)系員又要當好戰(zhàn)斗員,與公司全體員工,
思想
上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干。園區(qū)所聘的每名員工都代表園區(qū),都有義務維護園區(qū)良好的形象,準備將公司現(xiàn)有臨聘人員進行優(yōu)化組合,在換
思想
理念上下功夫,樹立不換
思想
就換人的理念,積極探索和調(diào)研,改變現(xiàn)在有用工模式,把企業(yè)滿意和
領導
放心作我們公司的終級目標,把公司的各項工作不斷向前推進。
謝謝大家!
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇三
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店總經(jīng)理助理職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競聘,勇敢地接受大家的評判。
我叫___,今年32歲,于1993年開始參加工作,先后從事過護士、業(yè)務員、營銷員、酒店服務員、酒店管理員,至今己在酒店一線崗位上工作了12年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務能手、優(yōu)秀干部”等獎項。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格,20__年10月我加入___集團這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
在我加入___酒店的這兩年時間里,在酒店的正確領導下,憑著自己的勤奮努力和悟性,一步一個腳印,腳踏實地盡力做好每一項工作,并帶領房務部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營目標。20__年全年客房收入達359萬元,完成比例為117%。20__年完成收入共367.4萬元,完成比例為102%。并在20__年、20__年組織房務部員工參加全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技壓群雄先后取得全市、省第一名的好成績。房務部在兩年時間內(nèi)先后實行了工資計件制,費用控制承包制等多項工作。在服務管理上,我們選定的口號是:“標準高、服務精、微笑甜、互助樂”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細心的觀察和熱情的服務,以“潤物細無聲”的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,親情的無價和家的溫馨。
12年的酒店工作經(jīng)歷,使我對酒店服務行業(yè)有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認識,并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗,扎實的業(yè)務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的助理,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質、心理素質,還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業(yè)務學習,在工作中總結經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:
一、當好“協(xié)助員”。協(xié)助領導作好上級業(yè)務主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領導進行項目的商談,受理客戶的投訴,將意見整理成材料及時向領導匯報。
二、當好“服務員”。為領導服務是行政助理義不容辭的職責。領導交辦的事情要不折不扣及時的完成,為領導服務的出發(fā)點和落腳點是為業(yè)務部門及全體員工服務的首要之一,為此可適當?shù)拈_展一些文藝活動,營造親密融洽的“家庭氣氛”,讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍,自覺地為酒店的總體目標貢獻自己的全部智慧和精力。
三、當好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好酒店與集團其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,以及公司內(nèi)部上下級關系縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個集體,一個團隊的重要因素。
四、當好“管理員”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如:“以仁治店”,在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強化管理效果,逐步實現(xiàn)“傭人式”的服務轉向“紳士式”的服務。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。
五、尋找“增長點”酒店行業(yè)的競爭已不是簡單的軟硬件的競爭,它還是企業(yè)文化品牌的競爭,它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價值觀。所以酒店必須激勵實行全員銷售,在明確年度指標的情況下每個人都應制定相應的計劃與措施,責任到人,目標明確,對待工作中的每一個細節(jié)力求做到“用心做,做精細”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學會經(jīng)營自我淘汰制,做好內(nèi)部營銷、內(nèi)部管理,這樣才能使我們成熟的走出去引進來。
作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我絕不會回避失敗,不管最后結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇四
尊敬的各位領導、同志們:
大家好,我競聘的崗位是廣告公司經(jīng)理。首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心、對廣告郵購公司的未來充滿信心。
競聘這一個崗位,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,系統(tǒng)學習了有關廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設計的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評。
如果我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設想。下面,我談談對廣告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)管理中的一些工作思路:
首先廣告郵購公司的方針目標是:
強化公司職能,突出發(fā)展中心,轉變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強管理力度,為完成80萬業(yè)務收入而拼搏!
廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經(jīng)濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡,因此依靠郵政網(wǎng)絡的平臺經(jīng)營廣告,應該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領域的開拓。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經(jīng)營,是一個非常有潛力的項目,公司在今后的業(yè)務發(fā)展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,與學校、企業(yè)、單位、全市風景區(qū)有關部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務市場,提高商業(yè)信函業(yè)務宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標用戶發(fā)送業(yè)務信函的企業(yè)都來加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務,買斷一些黃金路段的市政設施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權;另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當可觀,我一直在構思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍,運用商業(yè)運著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務,占領市場,并注重營銷的實際效果。在郵政營銷網(wǎng)點、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務承接,利潤分成,調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡,吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡,把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡的作用已經(jīng)被一些客戶所認識,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡,將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務關系,郵政信息網(wǎng)絡才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,公司的經(jīng)濟效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡化已不再是一種時髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務取得收益也應該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟增長點。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡黃頁,針對遂寧所有的企事業(yè)機關、單位、學校、社會團體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡中,這樣,一方面對信息的查詢者來說可以通過網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更準確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機關、單位、學校、社會團體也依靠我們的網(wǎng)絡起到了很好的宣傳、廣告作用。
我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊嚴格的軍事化管理中,培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強,對于公司的內(nèi)部管理,我想首先應該服從局領導的管理,認真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內(nèi)部管理:
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應現(xiàn)代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應,調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標和公司的長期發(fā)展方向;針對公司的各項決策,在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權利,這是合作和信任的基礎。
以上只是我對這個崗位管理工作的認識與思路,重要的是落實行動。我一定以務實的作風,不斷的創(chuàng)新,為促進郵政追趕型跨越式發(fā)展,為廣告郵購公司收入80萬而努力拼搏,為郵政通信建設做出新的貢獻!
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇五
各位領導、同志們:大家好! 非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設想做一階段總結和匯報。
我是____年參加工作,____年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作,____年_月加入了**房地產(chǎn)開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯??梢哉f三年來的物業(yè)治理工作使我對物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個全面的把握和熟悉,并結合我學習的mba專業(yè)對治理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。
目前**物業(yè)治理公司___余家,除原來房管部門翻牌__家,其余___家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司,加上入世后,合資、獨資的外國物業(yè)治理機構也會競相涌入國內(nèi)市場,今年開始*物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和**的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。
學治理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把__多萬人裁減到__多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是最大的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識。 在這樣一個市場競爭環(huán)境中,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。 物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質的治理服務!隨著治理范圍的擴展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!
品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)治理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務,服務質量鑄造了企業(yè)品牌。
質量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待服務的,全國一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質量方針(新世紀范本網(wǎng)http://,原創(chuàng)范本免費提供下載基地。)和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨,并營造“安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標,來確保**物業(yè)的質量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行,從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到,_分鐘進入現(xiàn)場,__分鐘公司解決問題,_小時解決不了時給業(yè)主一個滿足的答復。____年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭一次性通過iso____質量治理體系標準iso_____環(huán)境治理體系標準的雙認證。
優(yōu)秀的技術、治理人才是企業(yè)最寶貴的財富,只有高素質的技術與治理人才,才能推動公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務人員的一個笑臉,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。
首先在選擇員工時,我堅持“德才兼?zhèn)洌缘聻橹鳌钡乃枷?,無才不成器,無德即是禍,古訓也講“德,才之帥也;才,德之資也?!蓖瑫r也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關心業(yè)主服務當成職業(yè)習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。
再拿處理投訴培訓來說,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每__個遭碰到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有__個和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他_—__個人,并從此不再信任你,你只有一次機會,假如這次做不好,以后再做好,他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。 物業(yè)治理是集房屋治理、設備治理、綠化治理、安全消防治理、環(huán)境治理及公共服務、專項服務、非凡服務于一身的治理。它要求從事物業(yè)治理的人才,不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務、通技術、善治理、懂經(jīng)營的治理人才、技術人才和經(jīng)營人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
在嚴格遵照政府有關物業(yè)治理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學的崗位
責任體系,規(guī)范的服務標準,嚴密的考核辦法,使公司天天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標準化,以確保優(yōu)質的服務質量與高效的治理運作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求_個部門的__個崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標簽,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械設備,小到一個花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責任人,我要追究檢查人。
因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關健。
第一,治理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態(tài)轉換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的治理方法,來優(yōu)化治理制度與組織運營模式。
__年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的治理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡“細微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如,吐痰,治理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,治理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化治理,也是人性化治理。 今后一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化治理最高境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個人進來,不理他,只遠遠地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術、設備的配合。
其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。
第二,技術創(chuàng)新。普及治理項目的計算機網(wǎng)絡運用技術,提高工作效率和服務質量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,增強治理人員素質,同時進一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件,以適應高效治理與質量治理的要求,提升物業(yè)服務的科技含量。
第三,服務創(chuàng)新。量化考核,目標明確。如:房屋完好率___,設備完好率___,客人投訴處理率___,合同履行率___。
建立“業(yè)主服務滿足體系”
_個目標——服務滿足;
_個理念——關注業(yè)主、持續(xù)改進;
_個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設備干凈;
_個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;
_個良好——設備運行與維護良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好、保安禮儀與安全治理良好、治理服務質量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。 物業(yè)治理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習是一個長期的工作。就拿保潔員來說,假如她負責的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應該保證_小時之內(nèi),任何時候檢查都應做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個往返大約__分鐘,平均_分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時間一小時走_趟,一天走__趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走____趟,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不輕易?就是把一些公認輕易的事情非常認真地做好,就是不輕易。
作為一個服務公司的治理人員,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,體驗那些要被你治理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣。
最后,我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。 謝謝大家!
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇六
這次聘改,牽動著我們每個人的心,憑心而論,我們每個人都想有一個理想的工作崗位,它反映著一個人的世界觀,人生觀和價值觀。物盡其材,人盡其能。古人云:男怕入錯行,女怕嫁錯郎。根據(jù)竟崗條件和我個人的實際,我報名競選這個崗位。
我競選這個崗位的理由有三條:
第二、我積累了一定的工作經(jīng)驗和教訓,做為一名副職,它雖然不是單位的領頭羊,沒有多大的權利和責任,但我認為也比較重要,重要之所在,就是要當好一把手的參謀和助手,協(xié)助好一把手的工作。說白了,就是要干具體工作,不能“占個茅坑不拉屎”
第三、我敢于和善于工作,具有勝任工作的組織能力和相應的專業(yè)知識,能獨當一面,獨立和與單位的同志一道,完成上級交給的各項任務,使領導放心。我動工做理念是:誠實守信,敬崗愛業(yè),刻苦認真,求真務實。講話講實話,辦事半實事,工作求實效。
如何做好這個崗位上的工作,堤防養(yǎng)護,就是堤防工程施工,不管是錐操灌漿,土石方工程,它都有一定的要求和校準,那就是要利用有限的資源(人力、物力、財力)在規(guī)定的時間內(nèi)完成相應的任務。我們從事這項工作的人,都是這項工作的干系人,工作中要靠管理,而管理的主要內(nèi)容是抓好成本、質量和進度的控制,從而達到最大效益。
我具有競選該崗位的一定條件,但也存在著不足,瓜無滾園,人無十全,科學技術日益發(fā)展,競爭異常激烈,還要不斷加強業(yè)務學習,與時俱進,開拓進取。我能否競聘到該崗位,要靠領導和同志們的關心和信任,如果競聘成功,我將恪盡職守,努力工作。如果不能,也無怨言。人生豈能盡人意,但求無愧于心。希望領導、評委和同志們給我這次競崗機會吧!
謝謝!
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物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇七
尊敬的各位評委:
大家好!
這次集團公司全面改制,對各個崗位負責人進行公開招聘的方式,為全體干部職工提供了一個公平競爭的機會,也為我提供了一次向各位前輩、老師學習的機會。這對于增強我集團的發(fā)展后勁,提高工作效率和經(jīng)濟效益,具有重要意義,我非常擁護,并積極參與競爭。下面,我簡單的向各位領導匯報我的競聘情況。
我叫_,今年38周歲,中共黨員,助理政工師。19_年參軍入伍,現(xiàn)就職于安徽省廬江縣新華書店,任辦公室主任。我于19_年通過全國成人高考畢業(yè)于安徽經(jīng)濟管理干部學院財政經(jīng)融專業(yè),大專學歷,20_年參加地方黨校法律專業(yè)學習,取得本科學歷。
今天之所以走到講臺上參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代中青年,一名有志于為物業(yè)事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的新華人,我應該義不容辭地站出來,接受領導和同事們的挑選。
“天生我材必有用”。我不敢聲稱自己有多高的才能,權衡分析了一下自己,我認為這次參與職位競聘,我具備以下一些優(yōu)勢:
第一、具有較高的政治修養(yǎng)和道德情操。
軍人出身的我自參加工作以來,始終以一名共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己,在思想政治上,始終與組織保持一致,十分注意加強自我修養(yǎng),注重自我道德建設。在工作實踐中,始終把“求實、誠信、開拓、創(chuàng)新”作為自己的座右銘,把敬業(yè)愛崗,勤政廉潔、無私奉獻作為我畢生的追求,養(yǎng)成了以公司的效益好壞而喜憂,以公司事業(yè)的輝煌而歡樂的職業(yè)性格。真實的感情和扎實的工作得到了公司的領導和同事們的充分肯定。
第二、具有較高的文化素養(yǎng)和扎實的專業(yè)知識。
為提高自身的綜合素質,我除了在安徽經(jīng)濟管理干部學院學習財政經(jīng)融專業(yè)和參加地方黨校法律專業(yè)學習外,還自學了行政管理、法律、財務、物業(yè)管理等多個領域的知識,掌握了企業(yè)經(jīng)營管理和人力資源管理,對當前物業(yè)管理有了較為深入的認識。這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
第三、具有較強的組織管理能力和豐富的市場運作經(jīng)驗。
我在新華書店工作已經(jīng)整整十六年了,對新華書店有著非常深的情感。十六年來,我從事過很多崗位,每個崗位的經(jīng)歷,對我的人生都是一次難得的體驗,對我的能力都是一次重要的提升,也是一筆寶貴的財富!多年來,我時刻按照市場經(jīng)濟規(guī)律辦事,具備了一定的市場運作經(jīng)驗和組織管理、指揮協(xié)調(diào)、決策駕馭能力。另外,工作中,我還識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志、正確處理與領導和其他同志關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
第四、多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。
志當存高遠,駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時,這些年來,也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好物業(yè)公司總經(jīng)理工作提供了可靠的保障。
第五、我具有擔任競聘職位的信心和決心。
信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,沒有什么干不好的。十六年來,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,滿懷信心的工作,在各個方面都取得了一些成績,深得領導和同事們的信任。但成績只能證明以往的努力和付出,并不代表以后,我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。
此外,堅強的意志、穩(wěn)定的情緒、健康的體魄和旺盛的精力,都為我今后做好各項工作的重要保障。
各位領導,各位評委,物業(yè)公司總經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。總經(jīng)理是領頭雁,他必須不折不扣的貫徹執(zhí)行集團公司的經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略,落實企業(yè)的核心理念,做好公司各個部門管理等工作,積極全面完成集團公司的下達的各項考核指標;根據(jù)分管業(yè)務的發(fā)展情況,適時制定和調(diào)整推動方案和激勵措施,并督促落實,保證業(yè)務發(fā)展良性循環(huán);管理和調(diào)動現(xiàn)有員工的積極性和主動性拓展業(yè)務;在下屬協(xié)助下,抓好分管業(yè)務的人員管理,甄選、培訓、激勵、指導員工達到目標;同時還要搞好與當?shù)卣年P系,為自身的業(yè)務發(fā)展營造一個寬松的環(huán)境。
如果領導們信任我,讓我走上物業(yè)總經(jīng)理的領導崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,出色的完成工作。在這里,我當著各位領導、各位評委的面,鄭重的承諾:如果我有幸當選為物業(yè)公司的總經(jīng)理,我的崗位目標如下:在全面完成公司下達的任務基礎上,每年每個分管業(yè)務超額完成10萬元,即華侖瑞雅大酒店20_年實現(xiàn)毛利潤數(shù)260萬元,20_年560萬元,20_年860萬元;物業(yè)公司管理費20_年實現(xiàn)172萬元,20_年實現(xiàn)180萬元,20_年實現(xiàn)190萬元。為了給自己增加壓力,增強干勁,我愿意與集團公司簽定書面的承包合同,自愿拿出20萬元的風險金作為擔保,如果未能完成合同約定的目標,我自愿停職,20萬元作為風險金歸集團所有。
為了實現(xiàn)上述目標,我將做到:
首先,抓好制度建設。
無以規(guī)矩,不成方圓。任何企業(yè)要想發(fā)展,必須建立一整套行之有效的、科學的管理制度。應該說,我集團經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)積累了豐富的制度經(jīng)驗,建立了各項管理制度。但是,我們也應該看到,當前的市場經(jīng)濟發(fā)展日新月異,很多制度已經(jīng)或將要失去原來的效應。因此,在具體工作中,我將不斷學習先進的管理理念,不斷尋找工作的新思路、新方法,建立健全符合現(xiàn)代企業(yè)制度特征的各項管理制度,讓制度成為公司長遠發(fā)展的有力保障。
其次,抓好服務。
可以說,我們物業(yè)管理企業(yè)的“產(chǎn)品”就是“服務”。我們物業(yè)企業(yè)如何才能在激烈的市場中分得一杯羹,服務質量至關重要,服務的好壞將直接影響物業(yè)管理企業(yè)在市場中的生存和發(fā)展,我們要想發(fā)展,就必須提供比其他物業(yè)管理企業(yè)更優(yōu)質的“產(chǎn)品”——服務。為此,我將根據(jù)目前企業(yè)的情況及市場上的變化,樹立全新的服務理念。把我們的所有工作都應始于業(yè)主需求,終于業(yè)主滿意,一切服務緊緊圍繞業(yè)主需求開展,并致力于提供超越業(yè)主期望的“產(chǎn)品”。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得業(yè)主。要遵循市場導向、業(yè)主導向的原則,服務業(yè)主貫穿于工作的始終,為業(yè)主提供最優(yōu)的質量和最優(yōu)的服務,切實做好服務工作。同時,也要抓好大酒店的服務。在抓大酒店的服務上,我將學習和借鑒一些大型酒店的管理模式,打造自己的服務品牌,真正的做到微笑服務,讓客人滿意在華侖瑞雅。
第三,抓好管理。
市場經(jīng)濟條件下,管理也能出效益我要向管理要效益。我將重點抓好員工的績效管理??偟脑瓌t是:人盡其能,物盡其用;按勞分配,能者多勞,多勞多得,徹底根除計劃經(jīng)濟條件下的種種弊病。我將創(chuàng)新經(jīng)營目標責任獎懲制度,對員工的評價突出效益指標,評價結果突出真實性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價為定量評價。加大獎勵力度,對優(yōu)秀員工,從各個方面、各個層面進行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營實績節(jié)節(jié)攀升。關心員工,熱心服務,著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。
第四,抓市場營銷。
本人認為,作為一家物業(yè)管理公司,追求利潤的最大化,是立足市場上不敗之地的根本因素。所以,作為現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè),我們要想謀求高速發(fā)展,提高市場份額,無論是技術、人才、資本的競爭,還是搶占市場先機,最根本決定因素的就是以提高自己信譽,塑造自己品牌。同時,酒店要想在激烈的競爭中求得大的發(fā)展和突破,更應該注重市場營銷。為此,我將采取一系列的辦法,切實樹立我們物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店在公眾中的良好形象,增加公眾對物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店的信心,努力在激烈的市場中求得生存,提高物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店的市場份額。
第五,加強自身素質建設。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學習,不斷提高業(yè)務能力和管理能力,增強自身綜合素質。在為我集團事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給新華書店。
歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,為我集團的發(fā)展而貢獻自己的力量!
謝謝大家!
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇八
尊敬的各位領導:
大家好!
很榮幸可以參加這次的競聘,我競聘的崗位是加油站值班經(jīng)理。對我來說這不僅是一次挑戰(zhàn),也是一次機遇,他不僅能鍛煉我的能力,也能夠展示我的才華。無論這次競聘成功與否,以后我都會一如既往的去虛心學習,扎實工作,向自己理想的目標前進。
一、個人基本情況。
首先自我介紹一下:我叫_,漢族,20_年x月畢業(yè)于__第四高中,20_年x月x日經(jīng)朋友介紹來到中油首汽二號站三班工作至今。
二、對本崗位的認識。
認真仔細,虛心好學。上班前認真做好班前訓導,交接班時認真檢查加油設備、工具和相關物品的完好程度。虛心向別人學習,借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的管理水平。
機智冷靜,反應迅速。在處理突發(fā)事件時能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機智靈活、反應迅速,保持車道暢通,關鍵時刻拉的出打的響。
恪守規(guī)章,堅持原則。嚴格遵守公司規(guī)章,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。
團結互助,發(fā)揮集體主義精神。與加油員、整個班組及其他班組互相團結,互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
服從指揮,顧全大局。堅決服從領導指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關系。
有錯必糾,勇于承擔責任??偨Y工作,發(fā)現(xiàn)錯誤,虛心接受,有錯必改,敢于承認錯誤,接受處罰,不推卸責任。
三、競聘成功后的工作想法。
在最短時間內(nèi)適應新的工作崗位,對自己提出更高的要求,加強與員工的溝通,及時了解掌握站長的工作思路,并將自己的想法進行交流,做出合理的調(diào)整,在平日工作中我要帶頭嚴格遵守公司和加油站的各項規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,以身作則,幫助站長做好各項工作,在完成本職工作的基礎,積極為一線同事服務,在工作上指導他們,在生活上幫助他們,在思想上引導他們,做好站經(jīng)理的好幫手。將員工的工作動態(tài)即時反應給經(jīng)理,做好人員考核和激勵工作,帶動大家的積極性。
以身作則,樹立榜樣,作為一個基層管理者最重要的一項就是樹立榜樣----樹立一個你期望其他人學習的好榜樣。榜樣非常重要,因為大家都相信自己的眼睛,他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。作為一個管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作,以取得共同目標。還應當采取許多其它的激勵方法,比如:尊重、關愛、贊美、寬容下屬,物質獎勵等。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力,達到最佳狀態(tài)。
以上就是我的競聘演講,望各位領導給予我展示才華的機會。
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇九
各位領導、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江,工程專業(yè),工程師;1983至1996年在××廠工作,歷任專業(yè)教師、技術員、設備分廠副廠長;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談談做好工程部經(jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。
第一、盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了物業(yè)管理部的基本架構,并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的。
規(guī)章制度。
在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《。
合同。
協(xié)議匯編》、《設備操作規(guī)程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質。
二是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學校畢業(yè)后,從沒間斷過學習提高。84年參加××省首批漢語言文學專業(yè)自學考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學習;在擔任設備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓;隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡設計、施工和調(diào)試知識。現(xiàn)在為適應公司發(fā)展和自身學歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡皆有所學。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術管理工作者來說,非常重要。
四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個20xx多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設計了全套物業(yè)管理競標方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。
五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領導的,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的認同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設備從未出現(xiàn)過大的事故。
綜上所述,我認為自己已具備擔任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質和才能。
那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。
“一個原則”就是上為領導分憂,下為住戶服務,以管委會領導提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業(yè)務素質,搞好隊伍思想政治工作建設。
“三個轉變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由管家型思維向主人翁精神的轉變。
“四個做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、業(yè)務上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。第二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時俱進,全面推動工程部各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關心、多幫助,充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。
最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,表達一下我的心愿,感謝各位領導多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家!
尊敬的各位評委:
大家好!
這次集團公司全面改制,對各個崗位負責人進行公開招聘的方式,為全體干部職工提供了一個公平競爭的機會,也為我提供了一次向各位前輩、老師學習的機會。這對于增強我集團的發(fā)展后勁,提高工作效率和經(jīng)濟效益,具有重要意義,我非常擁護,并積極參與競爭。下面,我簡單的向各位領導匯報我的競聘情況。
我叫,今年38周歲,中共黨員,助理政工師。1984年參軍入伍,現(xiàn)就職于安徽省廬江縣新華書店,任辦公室主任。我于1994年通過全國成人高考畢業(yè)于安徽經(jīng)濟管理干部學院財政經(jīng)融專業(yè),大專學歷,20xx年參加地方黨校法律專業(yè)學習,取得本科學歷。
今天之所以走到講臺上參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的。
名言。
所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代中青年,一名有志于為物業(yè)事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的新華人,我應該義不容辭地站出來,接受領導和同事們的挑選。
“天生我材必有用”。我不敢聲稱自己有多高的才能,權衡分析了一下自己,我認為這次參與職位競聘,我具備以下一些優(yōu)勢:
第一、具有較高的政治修養(yǎng)和道德情操。
軍人出身的我自參加工作以來,始終以一名共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己,在思想政治上,始終與組織保持一致,十分注意加強自我修養(yǎng),注重自我道德建設。在工作實踐中,始終把“求實、誠信、開拓、創(chuàng)新”作為自己的。
座右銘。
把敬業(yè)愛崗勤政廉潔、無私奉獻作為我畢生的追求養(yǎng)成了以公司的效益好壞而喜憂以公司事業(yè)的輝煌而歡樂的職業(yè)性格。真實的感情和扎實的工作得到了公司的領導和同事們的充分肯定。
第二、具有較高的文化素養(yǎng)和扎實的專業(yè)知識。
為提高自身的綜合素質,我除了在安徽經(jīng)濟管理干部學院學習財政經(jīng)融專業(yè)和參加地方黨校法律專業(yè)學習外,還自學了行政管理、法律、財務、物業(yè)管理等多個領域的知識,掌握了企業(yè)經(jīng)營管理和人力資源管理,對當前物業(yè)管理有了較為深入的認識。這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
第三、具有較強的組織管理能力和豐富的市場運作經(jīng)驗。
我在新華書店工作已經(jīng)整整十六年了,對新華書店有著非常深的情感。十六年來,我從事過很多崗位,每個崗位的經(jīng)歷,對我的人生都是一次難得的體驗,對我的能力都是一次重要的提升,也是一筆寶貴的財富!多年來,我時刻按照市場經(jīng)濟規(guī)律辦事,具備了一定的市場運作經(jīng)驗和組織管理、指揮協(xié)調(diào)、決策駕馭能力。另外,工作中,我還識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志、正確處理與領導和其他同志關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
第四、多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。
志當存高遠,駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時,這些年來,也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好物業(yè)公司總經(jīng)理工作提供了可靠的保障。
第五、我具有擔任競聘職位的信心和決心。
信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,沒有什么干不好的。十六年來,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,滿懷信心的工作,在各個方面都取得了一些成績,深得領導和同事們的信任。但成績只能證明以往的努力和付出,并不代表以后,我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。
此外,堅強的意志、穩(wěn)定的情緒、健康的體魄和旺盛的精力,都為我今后做好各項工作的重要保障。
各位領導,各位評委,物業(yè)公司總經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任??偨?jīng)理是領頭雁,他必須不折不扣的貫徹執(zhí)行集團公司的經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略,落實企業(yè)的核心理念,做好公司各個部門管理等工作,積極全面完成集團公司的下達的各項考核指標;根據(jù)分管業(yè)務的發(fā)展情況,適時制定和調(diào)整推動方案和激勵措施,并督促落實,保證業(yè)務發(fā)展良性循環(huán);管理和調(diào)動現(xiàn)有員工的積極性和主動性拓展業(yè)務;在下屬協(xié)助下,抓好分管業(yè)務的人員管理,甄選、培訓、激勵、指導員工達到目標;同時還要搞好與當?shù)卣年P系,為自身的業(yè)務發(fā)展營造一個寬松的環(huán)境。
如果領導們信任我,讓我走上物業(yè)總經(jīng)理的領導崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,出色的完成工作。在這里,我當著各位領導、各位評委的面,鄭重的承諾:如果我有幸當選為物業(yè)公司的總經(jīng)理,我的崗位目標如下:在全面完成公司下達的任務基礎上,每年每個分管業(yè)務超額完成10萬元,即華侖瑞雅大酒店20xx年實現(xiàn)毛利潤數(shù)260萬元,20xx年560萬元,20xx年860萬元;物業(yè)公司管理費20xx年實現(xiàn)172萬元,20xx年實現(xiàn)180萬元,20xx年實現(xiàn)190萬元。為了給自己增加壓力,增強干勁,我愿意與集團公司簽定書面的承包合同,自愿拿出20萬元的風險金作為擔保,如果未能完成合同約定的目標,我自愿停職,20萬元作為風險金歸集團所有。
為了實現(xiàn)上述目標,我將做到:
首先,抓好制度建設。
無以規(guī)矩,不成方圓。任何企業(yè)要想發(fā)展,必須建立一整套行之有效的、科學的管理制度。應該說,我集團經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)積累了豐富的制度經(jīng)驗,建立了各項管理制度。但是,我們也應該看到,當前的市場經(jīng)濟發(fā)展日新月異,很多制度已經(jīng)或將要失去原來的效應。因此,在具體工作中,我將不斷學習先進的管理理念,不斷尋找工作的新思路、新方法,建立健全符合現(xiàn)代企業(yè)制度特征的各項管理制度,讓制度成為公司長遠發(fā)展的有力保障。
其次,抓好服務。
可以說,我們物業(yè)管理企業(yè)的“產(chǎn)品”就是“服務”。我們物業(yè)企業(yè)如何才能在激烈的市場中分得一杯羹,服務質量至關重要,服務的好壞將直接影響物業(yè)管理企業(yè)在市場中的生存和發(fā)展,我們要想發(fā)展,就必須提供比其他物業(yè)管理企業(yè)更優(yōu)質的“產(chǎn)品”——服務。為此,我將根據(jù)目前企業(yè)的情況及市場上的變化,樹立全新的服務理念。把我們的所有工作都應始于業(yè)主需求,終于業(yè)主滿意,一切服務緊緊圍繞業(yè)主需求開展,并致力于提供超越業(yè)主期望的“產(chǎn)品”。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得業(yè)主。要遵循市場導向、業(yè)主導向的原則,服務業(yè)主貫穿于工作的始終,為業(yè)主提供的質量和的服務,切實做好服務工作。同時,也要抓好大酒店的服務。在抓大酒店的服務上,我將學習和借鑒一些大型酒店的管理模式,打造自己的服務品牌,真正的做到微笑服務,讓客人滿意在華侖瑞雅。
第三,抓好管理。
市場經(jīng)濟條件下,管理也能出效益我要向管理要效益。我將重點抓好員工的績效管理??偟脑瓌t是:人盡其能,物盡其用;按勞分配,能者多勞,多勞多得,徹底根除計劃經(jīng)濟條件下的大鍋飯的種種弊病。我將創(chuàng)新經(jīng)營目標責任獎懲制度,對員工的評價突出效益指標,評價結果突出真實性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價為定量評價。加大獎勵力度,對優(yōu)秀員工,從各個方面、各個層面進行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營實績節(jié)節(jié)攀升。關心員工,熱心服務,著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。
第四,抓市場營銷。
本人認為,作為一家物業(yè)管理公司,追求利潤的化,是立足市場上不敗之地的根本因素。所以,作為現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè),我們要想謀求高速發(fā)展,提高市場份額,無論是技術、人才、資本的競爭,還是搶占市場先機,最根本決定因素的就是以提高自己信譽,塑造自己品牌。同時,酒店要想在激烈的競爭中求得大的發(fā)展和突破,更應該注重市場營銷。為此,我將采取一系列的辦法,切實樹立我們物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店在公眾中的良好形象,增加公眾對物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店的信心,努力在激烈的市場中求得生存,提高物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店的市場份額。
第五,加強自身素質建設。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學習,不斷提高業(yè)務能力和管理能力,增強自身綜合素質。在為我集團事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給新華書店。
歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,為我集團的發(fā)展而貢獻自己的力量!
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天很榮幸我能站在這個講臺上,參加此寧鋼物業(yè)公司經(jīng)理崗位的競選。首先我感謝我們寧鋼物業(yè)組織這次物業(yè)公司經(jīng)理崗位競聘稿,給予了我這個展示自我的機會和平臺;其次,我感謝寧鋼以及寧鋼物業(yè)的各位領導對我的鼓勵和支持,感謝各位同事對我的理解與幫助,可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學習,在工作中不斷成長與茁壯,今天我才會有信心站在個講臺上。
首先,我介紹一下我個人的基本情況:
今天,我參與競聘的崗位是物業(yè)公司經(jīng)理崗位,下面,我先把自己對這個崗位的認識匯報給大家:
物業(yè)公司工作關系鋼城千家萬戶,作為一名寧鋼物業(yè)公司經(jīng)理,站務公司經(jīng)理,不僅要協(xié)助寧鋼物業(yè)公司上級主管領導按照寧鋼各項部署落實公司關注民生、惠及民生的各項政策,把本職工作做好,還要在此基礎之上,不斷創(chuàng)新工作方式方法,切實提升物業(yè)管理質量、提升小區(qū)人文環(huán)境,為寧鋼小區(qū)居民的安樂生活做好保障。
為了完成這些工作任務,作為一名物業(yè)公司經(jīng)理,銀行客戶經(jīng)理。
就必須要在工作中保持清醒的頭腦冷靜分析、果斷處理既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力在工作中周密考量各項工作的細節(jié)與發(fā)展趨勢用細致嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作能力助力并且?guī)ьI寧鋼物業(yè)各項工作的發(fā)展與建設。
鑒于以上崗位認識,結合我個人的工作經(jīng)歷,接下來,我把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報:
第一,我熱愛本職工作,始終在不懈要求自己,立足本職,爭創(chuàng)一流。
我從20xx年來到物業(yè)公司工作以來,在每一項工作中,我都始終以更高的標準要求自己,忠誠履職、愛崗奉獻,兢兢業(yè)業(yè)完成各項任務,在各項評比中均名列前茅:(郵政儲蓄經(jīng)理助理競聘演講稿)。
在這十一年的工作當中,寧鋼物業(yè)公司給予了我成長的平臺,我也希望用我的努力來回報寧鋼和寧鋼物業(yè)公司各位領導對我工作的支持和幫助,我愿意在新的崗位上繼續(xù)為寧鋼物業(yè)公司的發(fā)展做出我更大的貢獻!
第二,我工作勤謹務實、嚴謹細致,學校行政部經(jīng)理競聘演講稿,業(yè)務技能扎實,還具有著豐富的物業(yè)管理方面的實踐經(jīng)驗。
專業(yè)的物業(yè)管理系統(tǒng)培訓和十一年的物業(yè)管理工作經(jīng)驗使我具備了較高的物業(yè)管理業(yè)務素質水平和良好的應變能力。在這十一年中,對于上級領導布置的每一項任務,我從不講條件,總是克服困難設法完成,不僅如此,在任務執(zhí)行工程中,我還堅持我堅持在每一項的工作中,細致部署安排以推進相關工作的開展,將領導布置的各項任務細化,切實做到了每個細節(jié)、每個步驟到位,不僅僅提升了自身的業(yè)務素質能力水平,還切實助力了部門工作的穩(wěn)步推進。
在寧鋼住房改革中,我不僅負責起草了寧鋼住房改革政策,行政部經(jīng)理競聘報告,還承擔了6200余套住房的出售、評估、交易、產(chǎn)權辦理及建檔工作,審閱材料四萬多份,歷時近五年,圓滿完成這項工作任務;除此之外,我還利用三年時間帶頭組織分片處理拆除了廠部院、二工地和各小區(qū)平房共700余間,并且將這些地方建設成了休閑廣場和森林公園,沒有引起一起大的上訪,使生活區(qū)面貌從臟亂差變化為通透、整潔。
第三,作為一名共產(chǎn)黨員,我還把學習放在工作的首位,不斷開拓進取,銀行會計經(jīng)理競聘,創(chuàng)新工作方式方法。
在過去十一年的工作當中,無論從事什么工作,我都始終秉持業(yè)務能力精益求精的精神去學習、去鉆研,充分利用閑暇時間學習相關專業(yè)書籍和管理書籍,并且在此基礎上,不斷創(chuàng)新工作方式方法,切實提高了個人和部門的工作效率,也進一步提高了自己的業(yè)務技能水平、經(jīng)理競職演講稿、管理能力、判斷能力和寫作分析能力,為我在新的崗位上工作的開展奠定了良好的基礎。
第四,無論是在工作還是生活中,我都始終堅持公平、公正的團隊管理精神,善于與同事打成一片,具有良好的組織協(xié)調(diào)能力。
在這二十六年工作中,我始終把敬業(yè)奉獻的工作精神放在首位,工作認真負責,并且秉持謙虛的學習態(tài)度、嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的品質和公平、公正的團隊管理精神,始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來,具有著良好的組織和協(xié)調(diào)能力,與其他同事打成一片,資本運營部經(jīng)理崗位競聘稿,共同凝結成一個充滿生命力的戰(zhàn)斗團隊。
俗話說的好,凡事“預則立,不預則廢”,如果此次競聘成功,我向大家匯報一下我的下一步工作規(guī)劃:
第一,立足崗位,積極服從安排。
作為一名寧鋼物業(yè)經(jīng)理,在以后的工作中,銀行客戶經(jīng)理競聘稿,我將以飽滿的熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成上級領導安排的各項任務,并且堅持以黨的科學發(fā)展觀精神為指導,以寧鋼公司部署和安排為依托,結合小區(qū)實際情況,穩(wěn)步推進各項工作的開展。
第二,多措并舉,推進降本增效。
在當前,物業(yè)公司基礎管理工作中仍存在有較大的降本增效空間,在下一步工作中,我將切實以業(yè)主訴求為切入點,采用集中式管理方法,建立綠化管護隊伍,提升衛(wèi)生總體水平,加大人文建設力度,切實達到降本增效的目的,推促物業(yè)經(jīng)營入低補貼時代的來臨。
第三,團隊分管,責任落實到人。
隨著物業(yè)公司各項任務內(nèi)容種類的不斷增多,銷售經(jīng)理競聘稿,物業(yè)管理工作也將會面臨更加嚴格和更加多樣化的要求,為提高工作服務效率,實現(xiàn)精細化管理,我將會根據(jù)相關任務安排情況切實將工作分到各科室、各小組,責任落實到人,提高任務執(zhí)行能力,確保人力資源利用效率的化。
第四,重組改制,尋求發(fā)展契機。
物業(yè)公司的重組改制是當前寧鋼物業(yè)走向市場發(fā)展戰(zhàn)略需求,在下一步的工作中,我將會切實以此為基點進行工作的調(diào)研、開展與建設,并且將好的方式、方法及時向向上級領導匯報,以為寧鋼物業(yè)下一步的穩(wěn)步快速發(fā)展做好保障。
各位領導,各位評委,短短數(shù)分鐘時間,很難完全表達我對新崗位工作的設想與規(guī)劃,競聘稿但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路,無論競聘成功與否,在以后的工作中,我都會依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神,保持不懈進取的毅力,為寧鋼物業(yè)的成長與發(fā)展貢獻我全部的力量。
謝謝大家!
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇十
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰(zhàn),我對自己布滿信心、對廣告郵購公司的未來布滿信心。競聘這一個崗位,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,系統(tǒng)學習了有關廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設計的廣告作品近百幅,客戶滿足,受到好評。
假如我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設想。下面,我談談對廣告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)治理中的一些工作思路:首先廣告郵購公司的方針目標是:強化公司職能,突出發(fā)展中心,轉變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強治理力度,為完成80萬業(yè)務收入而拼搏!廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后治理工作中的思路之一。
在知識經(jīng)濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡,因此依靠郵政網(wǎng)絡的平臺經(jīng)營廣告,應該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領域的開拓。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經(jīng)營,是一個非常有潛力的項目,公司在今后的業(yè)務發(fā)展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,與學校、企業(yè)、單位、全市風景區(qū)有關部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務市場,提高商業(yè)信函業(yè)務宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標用戶發(fā)送業(yè)務信函的企業(yè)都來加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務,買斷一些黃金路段的市政設施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權;另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當可觀,我一直在構思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注重力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍,運用商業(yè)運著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務,占領市場,并注重營銷的實際效果。在郵政營銷網(wǎng)點、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務承接,利潤分成,調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡,吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡,把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡的作用已經(jīng)被一些客戶所熟悉,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡,將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務關系,郵政信息網(wǎng)絡才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,公司的經(jīng)濟效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡化已不再是一種時髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務取得收益也應該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟增長點。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡黃頁,針對遂寧所有的企事業(yè)機關、單位、學校、社會團體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡中,這樣,一方面對信息的查詢者來說可以通過網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更正確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機關、單位、學校、社會團體也依靠我們的網(wǎng)絡起到了很好的宣傳、廣告作用。
我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊嚴格的軍事化治理中,培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強,對于公司的內(nèi)部治理,我想首先應該服從局領導的治理,認真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內(nèi)部治理:
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的治理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應現(xiàn)代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應,調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標和公司的長期發(fā)展方向;針對公司的各項決策,在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權利,這是合作和信任的基礎。
以上只是我對這個崗位治理工作的熟悉與思路,重要的是落實行動。我一定以務實的作風,不斷的創(chuàng)新,為促進郵政追趕型跨越式發(fā)展,為廣告郵購公司收入80萬而努力拼搏,為郵政通信建設做出新的貢獻!
謝謝大家!
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇十一
各位領導、評委們:
大家好!
我叫,是個工作認真,有責任心的一個人,今天很榮幸站在這里,參加高速路面標項目經(jīng)理一職的競聘。迎接挑戰(zhàn),這是公司領導和各位同仁給予我的機遇,借此機會我要向一直關心、支持我的各位領導和同事們表示衷心的感謝。
我8年前開始從事機械設備工作,至今一直擔任辦公室主任,負責協(xié)調(diào)、綜治、安全方面的工作,我自認為在這方面有一定的經(jīng)驗,但是并不代表我比別人多一份優(yōu)勢。之所以參加此次競聘,是因為在人生的道路上,常常會有許多更高的目標等待著我們?nèi)ヅ实?,常言說的好“人比山高,腳比路長”,只有不斷地“挑戰(zhàn)自我,超越自我”,才會到達成功的頂峰。
我認為我競聘本職位具有以下優(yōu)勢:
第一:我在本崗位工作多年。
曾在許多工地擔任行政辦公室主任,負責綜治、安全、行政、協(xié)調(diào)等工作。因此對該崗位的工作比較熟悉,工作起來得心應手,“物盡天擇,適者生存”。搞本行,工作有信心,有熱情,會把工作搞的更好。
第二、我積累了一定的工作經(jīng)驗和教訓。
作為一名副職,它雖然不是單位的領頭羊,沒有多大的權利和責任,但我認為也比較重要,重要之所在,就是要當好一把手的參謀和助手,協(xié)助好一把手的工作,說白了,就是要干具體工作,不能“占個茅坑不拉屎”
第三、我敢于和善于工作。
具有勝任工作的組織能力和相應的專業(yè)知識,能獨擋一面,獨立和與單位的同志一道,完成上級交給的各項任務,使領導放心。我的工作理念是:誠實守信,敬崗愛業(yè),刻苦認真,求真務實。講話講實話,辦事半實事,工作求實效。
如何做好這個崗位上的工作,我的工作思路是:“一個原則”、“兩大主題”、“三個服從”,“五個做到”。
“一個原則”就是為項目部主要領導分憂,當好參謀助手,下為職工服務,做到有力配合,主動補臺,并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點?!皟纱笾黝}”就是圍繞協(xié)調(diào)與管理兩大主題,突出項目建設的協(xié)調(diào)和辦公室業(yè)務素質建設。
“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。
“五個做到”是:
1、服從主要領導安排,作好班子內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,營造民主團結的氣氛,決策形成共識和默契,成為有活本文力、有凝聚力的戰(zhàn)斗集體。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,調(diào)查了解情況,善于聽取各方面的意見,不斷改進管理,持續(xù)提高,把自己的親和力置身于團隊的行列。為領導的正確決策出主意,想辦法。
2、知人善任。了解下屬的德才學識、性格作風。作為項目經(jīng)理,必須針對各人特點,用其所長,避其所短。關心愛護部下,滿足下級的心理和感情需要,積極幫助下屬解決實際困難,努力營造愉快、寬容、理解和友好的氛圍,在講政治、講正氣、講原則的前提下,適當?shù)胤潘晒芾淼摹绊\繩”,尊重人信賴人,給部下以平等的心理滿足。
3、不拘泥于局部利益,服從于公司、項目部集體利益,增強把握事務的黨性觀念,嚴格執(zhí)行政策,是非分明。
4、發(fā)揮帶頭和示范作用,正直公平,堅持原則,嚴格履行組織所賦予的職責和義務,按制度辦事,不循私情,不為個人利益所動,廉潔自律,使企業(yè)在有序規(guī)范經(jīng)營中取得最大效益,讓公司放心、讓項目部領導放心,讓全體職工放心。
5、始終保持追求的信念,從理論和實踐中學習,審視不足,保持心態(tài),不懈進取,體現(xiàn)個人活力,更好為企業(yè)服務。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上也好、下也好,一如既望;進也好、退也好,一片青心。如果這次競聘不成功,我將無條件服從大局,不計較個人得失,盡職盡責、一如既往地做好各項本職工作。最后,讓我們衷心祝愿公司、項目部的明天更加美好!公司的未來更加燦爛輝煌!
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇十二
各位領導、評委們:
大家好!
我叫xxx,是個工作認真,有責任心的一個人,今天很榮幸站在這里,參加高速路面標項目經(jīng)理一職的競聘。迎接挑戰(zhàn),這是公司領導和各位同仁給予我的機遇,借此機會我要向一直關心、支持我的各位領導和同事們表示衷心的感謝。
我8年前開始從事機械設備工作,至今一直擔任辦公室主任,負責協(xié)調(diào)、綜治、安全方面的工作,我自認為在這方面有一定的經(jīng)驗,但是并不代表我比別人多一份優(yōu)勢。之所以參加此次競聘,是因為在人生的道路上,常常會有許多更高的目標等待著我們?nèi)ヅ实?,常言說的好“人比山高,腳比路長”,只有不斷地“挑戰(zhàn)自我,超越自我”,才會到達成功的頂峰。
曾在許多工地擔任行政辦公室主任,負責綜治、安全、行政、協(xié)調(diào)等工作。因此對該崗位的工作比較熟悉,工作起來得心應手,“物盡天擇,適者生存”。搞本行,工作有信心,有熱情,會把工作搞的更好。
作為一名副職,它雖然不是單位的領頭羊,沒有多大的權利和責任,但我認為也比較重要,重要之所在,就是要當好一把手的參謀和助手,協(xié)助好一把手的工作,說白了,就是要干具體工作,不能“占個茅坑不拉屎”
具有勝任工作的組織能力和相應的專業(yè)知識,能獨擋一面,獨立和與單位的同志一道,完成上級交給的各項任務,使領導放心。我的工作理念是:誠實守信,敬崗愛業(yè),刻苦認真,求真務實。講話講實話,辦事半實事,工作求實效。
如何做好這個崗位上的工作,我的工作思路是:“一個原則”、“兩大主題”、“三個服從”,“五個做到”。
“一個原則”就是為項目部主要領導分憂,當好參謀助手,下為職工服務,做到有力配合,主動補臺,并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。“兩大主題”就是圍繞協(xié)調(diào)與管理兩大主題,突出項目建設的協(xié)調(diào)和辦公室業(yè)務素質建設。
“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。
“五個做到”是:
1、服從主要領導安排,作好班子內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,營造民主團結的氣氛,決策形成共識和默契,成為有活本文力、有凝聚力的戰(zhàn)斗集體。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,調(diào)查了解情況,善于聽取各方面的意見,不斷改進管理,持續(xù)提高,把自己的親和力置身于團隊的行列。為領導的正確決策出主意,想辦法。
2、知人善任。了解下屬的德才學識、性格作風。作為項目經(jīng)理,必須針對各人特點,用其所長,避其所短。關心愛護部下,滿足下級的心理和感情需要,積極幫助下屬解決實際困難,努力營造愉快、寬容、理解和友好的氛圍,在講政治、講正氣、講原則的前提下,適當?shù)胤潘晒芾淼摹绊\繩”,尊重人信賴人,給部下以平等的心理滿足。
3、不拘泥于局部利益,服從于公司、項目部集體利益,增強把握事務的黨性觀念,嚴格執(zhí)行政策,是非分明。
4、發(fā)揮帶頭和示范作用,正直公平,堅持原則,嚴格履行組織所賦予的職責和義務,按制度辦事,不循私情,不為個人利益所動,廉潔自律,使企業(yè)在有序規(guī)范經(jīng)營中取得最大效益,讓公司放心、讓項目部領導放心,讓全體職工放心。
5、始終保持追求的信念,從理論和實踐中學習,審視不足,保持心態(tài),不懈進取,體現(xiàn)個人活力,更好為企業(yè)服務。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上也好、下也好,一如既望;進也好、退也好,一片青心。如果這次競聘不成功,我將無條件服從大局,不計較個人得失,盡職盡責、一如既往地做好各項本職工作。最后,讓我們衷心祝愿公司、項目部的明天更加美好!公司的未來更加燦爛輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇十三
各位領導、同志們:大家好!非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設想做一階段總結和匯報。
我是____年參加工作,____年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作,____年_月加入了**房地產(chǎn)開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯。可以說三年來的物業(yè)治理工作使我對物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個全面的把握和熟悉,并結合我學習的mba專業(yè)對治理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。
目前**物業(yè)治理公司___余家,除原來房管部門翻牌__家,其余___家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司,加上入世后,合資、獨資的外國物業(yè)治理機構也會競相涌入國內(nèi)市場,今年開始*物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和**的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。
學治理的都知道,美國通用電器總裁杰克韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把__多萬人裁減到__多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是最大的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識。在這樣一個市場競爭環(huán)境中,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質的治理服務!隨著治理范圍的擴展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!
品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)治理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務,服務質量鑄造了企業(yè)品牌。
圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:
一、優(yōu)質的治理服務是品牌的基礎。
質量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了讓業(yè)主滿足、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待服務的,全國一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)的質量方針(新世紀本站http://,原創(chuàng)范文免費提供下載基地。)和樹立業(yè)主并不總是對的,但他們永運是第一位的企業(yè)宗旨,并營造安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)的生活和辦公環(huán)境為目標,來確保**物業(yè)的質量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行,從而保證服務質量的不斷提升。其中快應做到,_分鐘進入現(xiàn)場,__分鐘公司解決問題,_小時解決不了時給業(yè)主一個滿足的答復。____年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭一次性通過iso____質量治理體系標準iso_____環(huán)境治理體系標準的雙認證。
二、優(yōu)秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動力。
優(yōu)秀的技術、治理人才是企業(yè)最寶貴的財富,只有高素質的技術與治理人才,才能推動公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會有后勁,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務人員的一個笑臉,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。
首先在選擇員工時,我堅持德才兼?zhèn)?,以德為主的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓也講德,才之帥也;才,德之資也。同時也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條治理原則中就把培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關心業(yè)主服務當成職業(yè)習慣這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。
再拿處理投訴培訓來說,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調(diào)你的言語舉止代表的是公司的整體形象,調(diào)查顯示:每__個遭碰到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有__個和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他___個人,并從此不再信任你,你只有一次機會,假如這次做不好,以后再做好,他也不會領情。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。物業(yè)治理是集房屋治理、設備治理、綠化治理、安全消防治理、環(huán)境治理及公共服務、專項服務、非凡服務于一身的治理。它要求從事物業(yè)治理的人才,不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務、通技術、善治理、懂經(jīng)營的治理人才、技術人才和經(jīng)營人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的治理制度是品牌的保證。
在嚴格遵照政府有關物業(yè)治理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學的崗位。
責任體系,規(guī)范的服務標準,嚴密的考核辦法,使公司天天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標準化,以確保優(yōu)質的服務質量與高效的治理運作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求_個部門的__個崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標簽,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械設備,小到一個花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責任人,我要追究檢查人。
四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質。
因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關健。
第一,治理創(chuàng)新。實行直線指揮制培訓制三工并存、動態(tài)轉換(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、員工提案制度、成功激勵講座團隊精神等各種創(chuàng)新的治理方法,來優(yōu)化治理制度與組織運營模式。
__年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的治理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡細微之處見精神。傳統(tǒng)的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如,吐痰,治理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,治理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化治理,也是人性化治理。今后一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化治理最高境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個人進來,不理他,只遠遠地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術、設備的配合。
其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。
第二,技術創(chuàng)新。普及治理項目的計算機網(wǎng)絡運用技術,提高工作效率和服務質量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,增強治理人員素質,同時進一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件,以適應高效治理與質量治理的要求,提升物業(yè)服務的科技含量。
第三,服務創(chuàng)新。量化考核,目標明確。如:房屋完好率___,設備完好率___,客人投訴處理率___,合同履行率___。
建立業(yè)主服務滿足體系。
_個目標服務滿足;。
_個理念關注業(yè)主、持續(xù)改進;。
_個干凈辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設備干凈;。
_個不漏不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;。
_個良好設備運行與維護良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好、保安禮儀與安全治理良好、治理服務質量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。物業(yè)治理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習是一個長期的工作。就拿保潔員來說,假如她負責的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應該保證_小時之內(nèi),任何時候檢查都應做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個往返大約__分鐘,平均_分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時間一小時走_趟,一天走__趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走____趟,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的細致之處見精神,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不輕易?就是把一些公認輕易的事情非常認真地做好,就是不輕易。
作為一個服務公司的治理人員,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,體驗那些要被你治理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作我的服務日。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣。
最后,我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結束我的發(fā)言:沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。謝謝大家!
大家好!
非常感謝公司給我們提供了這樣一個挑戰(zhàn)自我,展示自我的機會。我最欣賞的一句話就是:贏得好射手的美名并非由于他的弓箭,而在于他的目標。今天,我正是為了實現(xiàn)與公司共發(fā)展、在勤奮工作中實現(xiàn)人生價值的目標,才走上這個挑戰(zhàn)自我的講臺。
首先簡單地介紹一下自己。我今年**歲,本科學歷,現(xiàn)任高級工程主任。我**年畢業(yè)后就來到我們公司參加工作,先后從事過***、***、***等多個工作崗位,在不同的崗位上都取得了一定的成績。在從事物業(yè)管理六年里,在公司領導和同事們的關心和幫助下,我由一個不諳世事的大學生成長為公司的一名業(yè)務骨干。在這里,我從內(nèi)心里感謝大家。謝謝你們!(鞠躬)。
在參加競聘前,我曾不只一次地問自己:我能否勝任物業(yè)公司經(jīng)理這個工作崗位,我有哪些優(yōu)勢和條件?經(jīng)過綜合分析,我認為我有如下優(yōu)勢和條件:
第一,我深深地熱愛物業(yè)管理工作。
有人說過:惟有熱愛工作本身,生活才會被這種快樂所滋養(yǎng),所潤澤。我在物業(yè)公司干了六年,六年的花開花落,記載了我無悔的青春,奉獻的熱血,六年來也使我從內(nèi)心深處真正喜歡上了這份在外人看來非常煩瑣的工作。我永遠不能忘記很久以前一個凄風苦雨的秋日,大詩人杜甫面對在風雨中飄搖的茅舍,發(fā)出了安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏的悵然感慨,景況凄慘!今天,看著一幢幢拔地而起的新樓,我更為我們物業(yè)的工作感到由衷的自豪!這也是我參加物業(yè)公司經(jīng)理競聘的一個重要理由。
第二,我具有一定的工作經(jīng)驗。
我****年進入公司工作,至今已經(jīng)*年了,一直從事物業(yè)管理工作,對物業(yè)的各項工作都比較了解,再加上自己平時注意學習、注意積累,我對物業(yè)管理知識和工作流程有了比較深入的認知,也積累了一定的工作經(jīng)驗。
第三,我具有較強的組織、溝通與協(xié)調(diào)能力。
在擔任高級工程主任幾年來,由于工作的關系,我經(jīng)常與各類人打交道,在與他們相處的過程中,使我鍛煉了較強的溝通能力,很多朋友都贊揚我為人隨和坦誠,性格開朗,具有較強的人際交往能力和極強的親和力,是一個很值得交往的朋友。特別是多年來的工作經(jīng)歷也培養(yǎng)了我處事嚴謹、腳踏實地的工作作風;同時我能夠換位思考,能夠推己及人,善于為別人著想,具有妥善處理各種復雜矛盾和問題的能力;而且,我年輕,沒有瑣事的羈絆和思維上的定式,可以創(chuàng)造性地開展工作,常干常新。
今天,我在這里坦誠優(yōu)勢,并不是因此而沾沾自喜,而是想向大家展示一個真實的自己。如果我的能力得到大家的認可,使我走上物業(yè)公司經(jīng)理的工作崗位,我將更加嚴格要求自己,把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人所能,不遺余力地去追求事業(yè)的成功與實現(xiàn)人生價值的最佳結合點。具體來講,我將做到:
第一,擺正位置、消除顧慮,做好業(yè)主的代言人。
我要擺正自己的位置,站在業(yè)主的角度,來審視和監(jiān)督工程質量,克服怕別人說三道四的思想障礙,做好業(yè)主的代言人。因為在競爭日益激烈的物業(yè)市場上,服務質量的優(yōu)劣,是物業(yè)企業(yè)能否在市場立足、生存和發(fā)展的關鍵因素之一,同時也直接關系著企業(yè)的效益。我要在提前做好準備的基礎上,積極主動地介入工作,主動做好對服務質量的監(jiān)督,并定期檢查發(fā)現(xiàn)和反饋潛在的服務問題,變被動地接受業(yè)主的投訴為主動發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時在加強與各部門的溝通和協(xié)調(diào)中,我要講究工作方法,要以真誠的態(tài)度,提出意見建議,而不能求全責備,產(chǎn)生反感。
第二,轉變觀念,樹立業(yè)主就是上帝的服務理念。
作為物業(yè)公司經(jīng)理,我不能把自己定位在管理者的角色,而應該把自己切切實實地擺在一個服務者的位置,千方百計提高服務質量,妥善處理好和業(yè)主之間的關系。為此,我首先要樹立超前服務的意識。要站在業(yè)主的角度,設身處地為業(yè)主著想,要盡量多了解業(yè)主對物業(yè)服務等方面的意見,對易發(fā)的糾紛做到心中有數(shù),積極主動地把控制工作做在事前。有的時候,我們一個微笑,一聲問候,一項關心的舉措,就可以化解客戶的不滿,防止矛盾的進一步激化,這都是需要我在工作中認真實踐的。其次,我要以真誠之心和業(yè)主交朋友,比如對生活不便的老年業(yè)主,我要具體了解他們的實際困難,雪中送炭,在他們需要的時候幫助他們解決外出、購物等方面的難題,讓他們感受到溫暖和便利。
贈人玫瑰,手有余香,我要用真誠地付出,贏得業(yè)主對我工作的理解和支持、配合,建立和業(yè)主間的良好關系。文章摘選自高質權威的代寫網(wǎng)站中國演講網(wǎng)(http://)文章均由專家原創(chuàng),保證稿件的質量,歡迎。
第三,創(chuàng)新工作方法,在服務中融入人文關懷。
在工作中,我還要將人文關懷融入其中,進一步提升服務水準。在這里我想舉例說明。比如有的住宅小區(qū)由于道路規(guī)劃設計或居民素質等原因,總會出現(xiàn)綠地被踩踏的情況。如何提醒業(yè)主愛惜綠地呢?請勿損壞綠化,是硬梆梆的提示,不能收到良好的效果。而已有陽關大道,何必另辟蹊徑則很容易引起大家的共鳴,也正好體現(xiàn)人文關懷的要義。諸如此類的方面還有很多,都是需要我們在工作中去不斷創(chuàng)新的領域。
第四,務實求細,建立健全服務質量標準體系。
物業(yè)服務千頭萬緒,其服務質量往往看得見、摸得著、聞得到,來不得半點虛偽和糊弄。物業(yè)服務無小事。所以,我們不論是一線工作人員還是后方工作人員,都要強化服務意識,加強責任心,做到精細管理,細微服務。我將建立健全一整套以業(yè)主為關注焦點的規(guī)范內(nèi)部管理運作的服務質量標準體系和工作流程,并做到先想先做,任勞任怨,勤能補拙,以保證服務工作的及時性和質量。
尊敬的各位領導,同志們,古希臘哲人說:給我一個支撐點,我會把地球支起,而我現(xiàn)在要說:給我一個機會,我會干出我的光彩!當然,我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學習,迎難而上!
我的演講完畢,謝謝大家!
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇十四
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家午好!
首先祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意。今天非常高興來參加項目經(jīng)理的競聘。同時也非常感謝公司領導為我們提供這次競聘的機會和平臺,并借此機會感謝各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!
首先作一個自我介紹,我叫,本科學歷,高級職稱,具有公路、鐵路、市政一級建造師資格。曾經(jīng)參加過淮江高速公路、商開和禹登高速公路、等多條高速公路的建設,先后擔任過現(xiàn)場技術員、部門負責人、生產(chǎn)副經(jīng)理和項目經(jīng)理等職。本次本人所參加競聘的崗位是的項目經(jīng)理崗位。下面我就簡單談一下自己的`競聘優(yōu)勢和對于項目的工作構想:
下面先談一下自己競聘的優(yōu)勢:首先,我在工作中能吃苦耐勞,困難面前勇于挑戰(zhàn),耐得住壓力,經(jīng)得起考驗。大家都知道標無論施工難度還是協(xié)調(diào)難度都是非常艱難的,可以說也是我參加工作以來最復雜的一個項目,面對惡劣的環(huán)境,我們迎難而上,積極想辦法,把不利變有利,反而促成了好多變更項目。對于項目,通過我的大致了解,與相比不管是施工還是環(huán)境都是相對簡單的,我感覺非常輕松,非常自信,我相信我們團隊能勝任,一定會干的更好。其次,在近幾年的工作中,使我積累了較豐富的工作經(jīng)驗,也使我具備了一定的項目組織、協(xié)調(diào)和項目綜合管理能力,同時也培養(yǎng)了我在工作中靈活掌握、解決問題的能力。
通過前幾天隨陳書記到兄弟項目參觀學習,對湖南市場行情也有了一定的了解,也從他們項目學到了很多寶貴的經(jīng)驗,我會把他們做的非常成功的地方帶到項目,同時對于走彎路的地方吸取經(jīng)驗教訓,這使我對參加項目經(jīng)理的競聘更加積極,使我更信心十足,相信我們一定會取得優(yōu)異的成績,給公司領導交一份滿意的答卷。
第二方面就將我對于項目的工作構想對大家作一下匯報:
一、項目駐地建設。
項目部的建設很重要,它代表一個單位的企業(yè)形象,好比一個人的衣著和精神風貌,第一印象很深刻,能體現(xiàn)單位的品牌,所以我們要在遵循節(jié)儉原則的基礎上高標準的建設項目駐地,要做到外觀上能體現(xiàn)四局的良好企業(yè)形象、環(huán)境優(yōu)美并與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào),辦公室舒適明亮,生活條件舒適方便,配備必要的娛樂設施,以保證職工勞逸結合,高效工作,正常生活。
二、項目咳嗽弊櫓。
由于本項目工程量較小,項目班子、部門和人員的配備務必精簡高效并滿足需要,總人數(shù)力爭控制在30人以內(nèi),做到少而精,避免職責不明,人浮于事。
三、經(jīng)營思路。
1、總的經(jīng)營指導方針:堅決貫徹局管理效益型企業(yè)的思路,堅持將項目打造成典型的管理效益型項目。堅決杜絕整體大包以包代管的那種簡單不可控的高風險分包模式,項目部采取控制主材,合作隊伍負責人工、機械以及一切輔材的專業(yè)分包模式的經(jīng)營整體思路。堅決執(zhí)行局三項公開招標制度,確保成本最低、隊伍最優(yōu)。
2、主要工程項目對外分包模式:工程主要是路基和橋涵;路基工程擬采取三支隊伍平行大包,形成競爭,互相制約;橋涵工程、防護與排水工程等因為單位工程量小而多,主要有中橋320米空心板4座,現(xiàn)澆箱梁120米橋一座,天橋5座,通涵125道,混凝土方量約2萬方左右,由于工程量分布廣而且量小,計劃安排樁基隊伍3個,下部和預制場一個隊伍,現(xiàn)澆箱梁和天橋施工隊伍一個,通涵隊伍6個,可以多點作業(yè)、多點開花。路面低基層可以采取有施工能力且經(jīng)驗成熟專業(yè)隊伍大包模式。
3、項目特點和施工隊伍的選擇:本項目可以說是擴建項目,原一級路路基已成型,只需兩邊寬填和擴寬,土方量很小且不集中,不能形成大的工作場面,在加上湖南屬多雨季節(jié),會造成大量機械閑置,大量增加施工成本,這就要求我們一定要選擇有自有設備的且熟悉的隊伍,否則搶工期只是一句空話,反而會造成成本增加和各種矛盾糾紛的產(chǎn)生,這樣會得不償失的。又由于本項目通涵很多,平均幾十米一道,這會造成前期形象不好,路基連不成一個整體,無法進行路基的施工,所以路基隊伍要緩進場,前期重點搶橋涵的施工,我們計劃橋涵多上隊伍,多點作業(yè),以最快的速度搶上去,給業(yè)主一個良好的形象,認為我們是有實力能打硬仗的單位,這樣會在其他方面獲得他們的支持。
4、變更方面:本工作應作為一個非常重要的工作來抓,它能有效擴展企業(yè)的利潤空間。在項目開始時便組織全體技術人員進行圖紙會審以及合同文件的分析,發(fā)現(xiàn)變更契機,編制變更策劃書,明確變更努力方向,搞好與變更有關的各種關系,建立一種良好的變更互動關系,重獎變更中有功之臣。針對項目的變更點主要集中在清淤換填、樁基溶洞、原地面清理以及原有路基寬填增加土工材料、路基加強和沉降觀測等方面上。
四、項目各項管理工作。
項目的各項管理工作主要包括現(xiàn)場管理、技術管理、進度及計劃管理、質量管理以及安全生產(chǎn)、文明施工等方面。每一項管理工作都是非常重要的,不可缺少的,進場后項目部會要求每個員工都要認真各種管理制度,在工作中嚴格按制度要求執(zhí)行,并做到分工明確、責任到人,獎罰分明,這樣既能充分發(fā)揮個人主觀能動性,又有利于工程的推動和進展;各項管理工作的好壞會直接影響到項目的整體利益和效益,我們要想在這條線上干出好成績,就必須加強各項管理工作落實和執(zhí)行,在8號下午的合同談判中,業(yè)主對我們中交四局還比較了解,知道我們湖南工程很多,有干的好的也有壞的,這條路是他們投資的第一條高速公路,也是一條省委省政府委托的一條政治路,業(yè)主很重視也對于我們給予很高的希望,希望我們“中”字頭企業(yè)能在全線做好排頭兵榜樣,王總也代表公司表態(tài)我們會以最優(yōu)的資源和人力投入,爭取全線名列首位,這對我來說也是比較大的壓力,從談判內(nèi)容上得知業(yè)主的各方面要求都很高,投入也很大,要想在眾多施工單位中全線排在首位,也不是一件很容易的事,又由于這是一條改擴建、中途接過來的路,遺留問題還比較多,又在長沙市城鄉(xiāng)結合部,環(huán)境還是相對復雜的。所以我們還要認真斟酌并做好前期策劃,做到精細化管理,制定出切實可行的計劃,不要盲目樂觀。
作為項目經(jīng)理,肯定還有很多不足之處,我覺得自己還是能夠勝任本職工作,在工作中能夠做到嚴格要求自己,生活上不搞特殊化,與廣大職工同甘共苦,不謀私利,始終將企業(yè)利益放在第一位,并且做到舍小家,顧大家,堅守崗位,以工地為家。當然還需要各位領導和同仁多提寶貴意見。我完全相信自己有能力帶領我們的團隊共同把項目搞好,為公司創(chuàng)造可觀的利潤,為項目職工創(chuàng)造較高的收入,帶出一批人,創(chuàng)出一種模式,企業(yè)、職工獲得共贏。我會以個人的人品、良好的組織管理和全局掌控能力以及溝通能力向大家證明,我決不會辜負大家的信任與重托!謝謝大家。
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇十五
大家好!
公開、公平、競爭、擇優(yōu)的人事制度給予我們每個人一個展現(xiàn)自我、公平競爭的機會;當前,不斷發(fā)展的社會體制既給我們帶來了壓力,也帶來了動力。參加這次競聘,我的心情是異常激動的,因為這是對我多年來工作態(tài)度與工作業(yè)績的充分肯定!首先要感謝領導和同志們對我的信任,讓我有機會在這里競聘演講。積極參與、正確理解、挑戰(zhàn)自我、抓住機遇是我參加這次競聘的目的。我要競聘的是總經(jīng)理一職。
我叫xx,今年xx歲。于20xx年xx月進入xxx集體企業(yè),開始了我從事xx的職業(yè)生涯。光陰似箭,在xx集體企業(yè)工作的xx個年頭,我把青春與熱情全部投入到自己從事的這個平凡的崗位上,盡職盡責,一絲不茍,從一個業(yè)務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的業(yè)務骨干。
總經(jīng)理即受公司委托,帶領全體管理人員,全面實施和餞行公司的各項管理制度和服務理念,按照公司的實際情況,組織指定和實施各項物業(yè)管理方案,全心全意做好公司的服務,實現(xiàn)公司的各項目標。這就要求作為總經(jīng)理首先應該具有良好的政治素質以及強烈的事業(yè)心和責任感,同時要有勤奮工作,遵紀守法,誠實守信,開拓進取的思想品德和扎實熟練的物業(yè)管理專業(yè)知識。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,這些年的學習充電與工作歷練,我的工作經(jīng)驗日漸豐富,理論知識日益扎實,我已具備充分自信,并做好充分準備擔任客戶經(jīng)理一職,堅信自己能做好相關工作。
首先,具有嫻熟的業(yè)務技能,熟悉各項規(guī)章制度。我多年來一直從事物業(yè)管理工作,能夠熟練掌握公司的各項物業(yè)管理工作服務流程以及街道資產(chǎn)的租賃流程,街道下屬企業(yè)的幾宗土地遺留問題也十分清楚,了解熟悉物業(yè)管理行業(yè)的新發(fā)展方向和動態(tài)。并且這些年我不斷充實自己,堅持工作中學習,學習中工作,不斷自我提高、自我完善。多年以來的崗位磨練,無論是傳統(tǒng)業(yè)務,又或是新興業(yè)務,我都力求做到守制度,懂原理,會操作。
其次,具有良好的政治素養(yǎng),熱情與冷靜并存。作為公司的一員,在工作中我不僅有堅定的政治立場,而且有較高的思想政治覺悟,對于自己肩負的責任,我能清楚的認識,在工作中從未在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補,責任可補;道德缺損,責任意識不強,能力卻不可補。良好的政治素養(yǎng)使我工作事半功倍。
最后,具有強烈的服務意識,以業(yè)主為中心,扎實勤懇。我一直將強烈的事業(yè)心和責任感應用到工作中,能遵紀守法、愛崗敬業(yè)、踏實工作、以身作則。在崗位工作中,自己牢固樹立“為民服務、客戶至上”的服務理念,工作積極主動,不斷改變服務理念、提升管理服務水平,取得業(yè)主對公司的信任和信心,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
成績屬于過往,激情來自未來。回憶往昔,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領導的關心,都夾雜著同事的奉獻??偨?jīng)理不僅是一個具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為公司的發(fā)展鞠躬盡瘁。
首先,擺正位置、消除顧慮,換位思考。我要擺正自己的位置,多站在業(yè)主的角度,來審視和監(jiān)督工作質量,做好業(yè)主的代言人。當前,物業(yè)市場的競爭日益激烈,物業(yè)企業(yè)能否在市場立足、生存和發(fā)展的關鍵因素就是服務質量的優(yōu)劣,服務質量的優(yōu)劣同時直接關系到公司的效益。我要提前做好準備,積極主動的介入工作,做好服務質量的監(jiān)督,并定期檢查發(fā)現(xiàn)和反饋潛在的服務問題,換位思考,以主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題替代以往的接受業(yè)主的投訴。工作中,加強與各部門的溝通和協(xié)調(diào),要用真誠的態(tài)度,提出意見建議,而不能求全責備,產(chǎn)生反感。
其次,轉變理念,樹立“業(yè)主至上”的服務理念。我不能將自己定位在“管理者”的角色中,而應該把自己切實的擺在“服務者”的位置上,提高服務質量,妥善處理好和業(yè)主之間的關系。為此,我首先要樹立超前服務的意識。換位思考,設身處地的為業(yè)主著想,多了解業(yè)主對物業(yè)服務等各方面的意見,積極主動的把控制工作做在事前。其次,我要以真誠的心和業(yè)主交朋友,具體了解部分業(yè)主的實際困難,給予幫主和關心。“贈人玫瑰,手有余香”,我要真誠的付出,贏得業(yè)主對我工作的理解和支持,建立良好關系。
最后,開拓創(chuàng)新,充實過程,提升執(zhí)行力。在開拓服務意識和服務水平的同時,要以各項成本控制為中心,為公司各項管理制度為依托,大膽創(chuàng)新管理方法和手段,在建立健全崗位責任制的基礎上,要重視各項工作的細節(jié)管理,從日常的小事抓起,真正實現(xiàn)從細節(jié)抓管理,從管理創(chuàng)效益的經(jīng)營理念。對于公司指定的各項管理制度要從緊從嚴,對執(zhí)行力的建設做到一絲不茍,管理即是各種行為的集合,要讓全體員工熟悉掌握公司的管理制度,扎實落實執(zhí)行,才能發(fā)揮管理制度的真正作用。
“給我一根棍子,我能撬起整個地球?!薄敖o我一個機會,我能做出我的光彩。”面對各位領導,各位評委,各位同事信任和期待的目光,我不僅看到了希望所在,也意識到了壓力所在,同時也是我的動力所在。此次競聘,無論成功失敗,我都能以平常心對待,并將以此作為新的起點,更加努力工作,迎難而上!
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇十六
各位領導和同志們:
大家好!
我是來自南山外勤的區(qū)助xxx,今天我要競聘的職位是行政區(qū)經(jīng),20xx年的五月和七月本有兩次機會可以競聘區(qū)經(jīng)的,但我放棄了,放棄并不代表我不進取,而是那時的我自認為還不能承擔區(qū)經(jīng)這份榮譽下所要肩負的責任,今天的我?guī)е鴿M滿的自信站在這兒感謝的人很多,因為我是寶安和南山孕育出來的混血兒,很感謝我現(xiàn)任的區(qū)經(jīng)唐艷霞區(qū)經(jīng),她大度的接納和信任我這個空降兵。
之所以今天把兩個新名詞“空降兵”“混血兒”用在這里,因為我們在座的各位區(qū)經(jīng),大部分都是從“空降兵”“混血兒”一路走來的,空降兵要在新團隊里成功的發(fā)展,就一定對專業(yè)技能和團隊人員的熟悉,以及良好處事(世)和應變能力,融入到團隊,在經(jīng)過寶安到南山跨度中從不同的`團隊,不同的領導那里學到很多很多!因此今天站在這里的我不再畏懼,我已做好了肩負區(qū)經(jīng)責任的準備:以下將是我如果上任后的措施打造高績效團隊重點控制出錯率,出錯率大多都是來自于新人,對于新人的培訓就一定要到位,我是外勤的講師,培訓是我很擅長的,我將會系統(tǒng)的對新人進行《財務核單培訓》、《財務流程培訓》、《收款收據(jù)使用培訓》、以上爭對新人出錯率的培訓是在南山已經(jīng)和唐區(qū)實驗成功的有效方法,中心店的正常動作以及結伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法,要高績效除了控制出錯率,還必須提高員工的任職能力和專業(yè)能力,爭對任職能力開發(fā)的課程是《分行日常管理及職場人際關系的處理》,爭對專業(yè)能力除了剛說過的財務方面的培訓還有《各部門的對接培訓》。培訓對于新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率,對待工作積極熱情、負責任敢擔當,作為區(qū)經(jīng)工作的壓力不僅僅是下級和上級的關系,更多的壓力來自于營業(yè)部的總監(jiān)、區(qū)經(jīng),我必須有效的對工作壓力進行調(diào)整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,從而帶動團隊成員,并營造和引導團隊成員有團隊意識和凝聚力。
管理素能方面:對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領導下面會有小團體出現(xiàn),而且也無法讓下屬從心里信任和服從。對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴謹,在團隊里建立標兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,她就是一個標兵,既然是團隊就要揚長避短,盡量讓她們每個人的優(yōu)點都要體現(xiàn)出來,讓其實際自我價值,開心快樂充實的工作,并在團隊把人員階8梯化培養(yǎng),人才都是培養(yǎng),歷練出來的。
在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,統(tǒng)一文件標識統(tǒng)一分行張貼物等等。
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇十七
培訓對于新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率,對待工作積極熱情、負責任敢擔當,作為區(qū)經(jīng)工作的壓力不僅僅是下級和上級的關系,更多的壓力來自于營業(yè)部的總監(jiān)、區(qū)經(jīng),我必須有效的對工作壓力進行調(diào)整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,從而帶動團隊成員,并營造和引導團隊成員有團隊意識和凝聚力(例蛇口開會)。
管理素能方面。
對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領導下面會有小團體出現(xiàn),而且也無法讓下屬從心里信任和服從.對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴謹,在團隊里建立標兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,她就是一個標兵,既然是團隊就要揚長避短,盡量讓她們每個人的優(yōu)點都要體現(xiàn)出來,讓其實際自我價值,開心快樂充實的工作,并在團隊把人員階梯化培養(yǎng),人才都是培養(yǎng),歷練出來的。
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇十八
尊敬的各位評委:
大家好!
這次集團公司全面改制,對各個崗位負責人進行公開招聘的方式,為全體干部職工提供了一個公平競爭的機會,也為我提供了一次向各位前輩、老師學習的機會。這對于增強我集團的發(fā)展后勁,提高工作效率和經(jīng)濟效益,具有重要意義,我非常擁護,并積極參與競爭。下面,我簡單的向各位領導匯報我的競聘情況。
我叫xx,今年38周歲,中共黨員,助理政工師。xx年參軍入伍,現(xiàn)就職于安徽省廬江縣新華書店,任辦公室主任。我于xx年通過全國成人高考畢業(yè)于安徽經(jīng)濟管理干部學院財政經(jīng)融專業(yè),大專學歷,20xx年參加地方黨校法律專業(yè)學習,取得本科學歷。
今天之所以走到講臺上參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代中青年,一名有志于為物業(yè)事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的新華人,我應該義不容辭地站出來,接受領導和同事們的挑選。
“天生我材必有用”。我不敢聲稱自己有多高的才能,權衡分析了一下自己,我認為這次參與職位競聘,我具備以下一些優(yōu)勢:
第一、具有較高的政治修養(yǎng)和道德情操。
軍人出身的我自參加工作以來,始終以一名共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己,在思想政治上,始終與組織保持一致,十分注意加強自我修養(yǎng),注重自我道德建設。在工作實踐中,始終把“求實、誠信、開拓、創(chuàng)新”作為自己的座右銘,把敬業(yè)愛崗,勤政廉潔、無私奉獻作為我畢生的追求,養(yǎng)成了以公司的效益好壞而喜憂,以公司事業(yè)的輝煌而歡樂的職業(yè)性格。真實的感情和扎實的工作得到了公司的領導和同事們的充分肯定。
第二、具有較高的文化素養(yǎng)和扎實的專業(yè)知識。
為提高自身的綜合素質,我除了在安徽經(jīng)濟管理干部學院學習財政經(jīng)融專業(yè)和參加地方黨校法律專業(yè)學習外,還自學了行政管理、法律、財務、物業(yè)管理等多個領域的知識,掌握了企業(yè)經(jīng)營管理和人力資源管理,對當前物業(yè)管理有了較為深入的認識。這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
第三、具有較強的組織管理能力和豐富的市場運作經(jīng)驗。
我在新華書店工作已經(jīng)整整十六年了,對新華書店有著非常深的情感。十六年來,我從事過很多崗位,每個崗位的經(jīng)歷,對我的`人生都是一次難得的體驗,對我的能力都是一次重要的提升,也是一筆寶貴的財富!多年來,我時刻按照市場經(jīng)濟規(guī)律辦事,具備了一定的市場運作經(jīng)驗和組織管理、指揮協(xié)調(diào)、決策駕馭能力。另外,工作中,我還識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志、正確處理與領導和其他同志關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
第四、多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。
志當存高遠,駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時,這些年來,也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好物業(yè)公司總經(jīng)理工作提供了可靠的保障。
第五、我具有擔任競聘職位的信心和決心。
信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,沒有什么干不好的。十六年來,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,滿懷信心的工作,在各個方面都取得了一些成績,深得領導和同事們的信任。但成績只能證明以往的努力和付出,并不代表以后,我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。
此外,堅強的意志、穩(wěn)定的情緒、健康的體魄和旺盛的精力,都為我今后做好各項工作的重要保障。
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇一
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!首先要感謝上級領導部門為我們提供了這個“雛鷹計劃”,讓大家公平、公正的站在這個講臺上接受公司的挑選;還要感謝在座的各位領導和評委,感謝你們能在百忙之中抽出時間為我們講評。謝謝大家!(展廳經(jīng)理助理競聘演講稿)。
下面,介紹一下我的個人情況,
俗話說,沒有金剛鉆不攬瓷器活。接下來分析一下我應聘這個崗位的優(yōu)勢:
有人說過:“燃氣公司副總經(jīng)理競聘自述”從選擇營銷專業(yè),踏上業(yè)務崗位的第一天起,我就深深地愛上了業(yè)務這份充滿挑戰(zhàn)和壓力的工作,每當我盡職盡責,圓滿完成目標任務,換來的我應得的薪水時,就會產(chǎn)生由衷的喜悅與成就感。
彈指一揮間,我從畢業(yè)到現(xiàn)在已有8年時間了,其中歷經(jīng)多個崗位的變遷。時光在8次花開花落間匆匆流走,銀行大堂經(jīng)理競聘,我在這8年的磨礪中逐步成長。我也從一名剛出校門的黃毛丫頭成長為身經(jīng)百戰(zhàn),經(jīng)驗豐富,熟知幾個行業(yè)的業(yè)務工作者。
20xx年加盟本公司以來,我在公司領導的支持下,在同事們的幫助下,我的業(yè)務能力得到全方位的整合,通過不斷的積累,掌握一套適合本崗位的工作方法。尤其是擔任經(jīng)理助理以來,我通過協(xié)助經(jīng)理工作,具備了更多的工作經(jīng)驗和更強的工作能力,這讓我更有自信!
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。在分析了自己的優(yōu)勢后,我想再結合公司的實際,分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿,向大家匯報一下自己對工作的思考:
第一,展廳的作用舉足輕重。有人貼切地把展廳喻為公司的“銀行大客戶經(jīng)理競聘演講稿”。它是給客人最初印象,也是給客人最后感受的部門。展廳員工素質的高低,服務的優(yōu)劣,很大程度上影響了客人對公司的滿意度。而展廳的經(jīng)理助理就是要協(xié)助經(jīng)理把服務工作做好;同時他還要作為公司人員,代表公司與客人接觸,負責向客人提供及時周到的服務,而所有這些工作的最終目的就是獲得客人的滿意和認可。
第二,做好展廳管理是公司發(fā)展的助推器。我們公司經(jīng)過總經(jīng)理幾年來的不斷改革和完善,站務公司經(jīng)理競聘演講稿,公司目前各項管理和服務機制已經(jīng)大大提高,效益也已經(jīng)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。公司展廳是適應公司現(xiàn)代化發(fā)展的需求,也是提升服務質量的重要手段。而它作為一個經(jīng)營部門,目的就是以提高展廳各崗位的服務意識和技能為切入點,提高我們服務水準,為公司創(chuàng)造效益。
如果競聘成功,我將做到以下幾點:
第一,創(chuàng)新方法,全力做好服務工作。恰倒好處地向客人介紹推銷我們的產(chǎn)品和服務,讓客人資本運營部經(jīng)理崗位競聘稿,一踏進展廳就有一種親切感和被尊敬感。另外,可以適當提供些補貼,建議設計師駐店。這樣可增加設計與客戶之間的感情,展廳人員與設計之間的溝通也會更加直接。及時修改客戶方案,方便廣大客戶更及時、更專業(yè)。
第二,適當增加電腦設備。電腦作為一種工具,已經(jīng)成為工作上不可或缺的一部分,通過調(diào)查我發(fā)現(xiàn),10月10號后,實行的erp錄入訂貨清單和訂貨合同政策,在提供工作效率的同時,也造成了電腦使用頻繁、不夠用的情況發(fā)生。所以,我將建議增加電腦設備,進一步提高工作效率。
第三,進一步提升展廳環(huán)境。展廳是公司的門面,而展廳樣式和外表又是展廳的門面,銀行客戶經(jīng)理競聘稿,所以要加快對展廳環(huán)境整修的步伐。具體,我將對展廳剛拍賣掉的2套樣柜及電器進行重新整改,展廳的環(huán)境得到進一步完善,使顧客進門就能為展廳的環(huán)境所吸引。
第四,全面完成下半年工作目標。制造良好的銷售氛圍,營銷調(diào)運部銷售經(jīng)理競聘稿,幫助客戶做合理的選折,要對產(chǎn)品有足夠的專業(yè)度,提高銷售技巧,要看、聽、問、說合理運用,幫助客戶做合理的選擇。工作上,要做到售前、售中、售后一致對待。
今年上半年的變動挺大,從年初的展廳裝修到人員的變換,都處于一個變換與磨合的過程。展廳都是根據(jù)余經(jīng)理的領導有計劃性的完成每個月,每個階段的業(yè)績?nèi)蝿?。要想完成業(yè)績那我們必須做好基本功。根據(jù)往年的趨勢,上半年的業(yè)績相對會做的比較少些,下半年要努力完成工作目標。
各位領導,各位評委,如果我的自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,物業(yè)公司經(jīng)理崗位競聘稿,倍加努力工作。今天,無論結果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”謝謝大家!
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇二
各位
領導
,同事們:
大家好!在深入開展
黨
的群眾路線教育實踐活動之際,我有幸參加管委會機關國有公司中層干部實行競爭上崗,非常感謝組織和
領導
為我們
提供
了一次難得的學習、鍛煉和提升自己的機會,借此向一貫幫助我的
領導
和同事們表示最衷心的感謝。
我叫xx,我今年35歲,大專文化,法學專業(yè),身體健康。1998年12月參加工作,曾經(jīng)在九龍鄉(xiāng)政府、雙江二派、盤龍街道、縣工商聯(lián)等單位履職,
2012
年9月調(diào)入園區(qū)工作,現(xiàn)任xxxx資產(chǎn)管理有限公司副總經(jīng)理。
今天我要競選的職位是xxxx資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司副總經(jīng)理:
1、有較全面的綜合素質。多年來,我一直從事著管理服務工作,并且在多個工作崗位任過職,尤其是經(jīng)濟綜合部門任過職(縣非公經(jīng)濟中心主任),有一定的經(jīng)濟管理基礎,無論是在部隊或是地方,我都能以高度的事業(yè)心和責任感來嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)工作、堂堂正正做人,服從于工作、服從于全局。在不同的工作崗位上都做出了不同的成績;2、有較豐富的工作經(jīng)驗。我加入園區(qū)管委會團隊來就一直在該公司工作,對我公司的情況很熟悉,長期工作在基層展業(yè)一線,對基層工作有較深的了解和管理經(jīng)驗,并能處理好各種實際問題;3、有較強的組織協(xié)調(diào)能力,在我任公司副總期間,我牽頭和參與組織了多次急難任務,無論問題多復雜,任務多繁重都按上級
領導
的要求高質量的完成;不管是公司內(nèi)部或者是企業(yè)所提的各種問題都能得到妥善解決;牽頭修定了標準廠房管理辦法和公寓樓管理辦法,正在試行。
如果我能競聘成功,不僅僅是我人價值的體現(xiàn),更是我自我提高自我煅練的一次機會,同時也是我和同事進一步規(guī)范國有資產(chǎn)管理、優(yōu)化運作、為企業(yè)
提供
更優(yōu)質的服務的一次機會,我將和同事們一道開展以下三個方面的工作:
1、認真學習,努力鉆研,為企業(yè)
提供
優(yōu)質服務。首先開展調(diào)查研究、結合我公司的業(yè)務發(fā)展實際,迅速開展工作,要想當好一位
領導
,首先是要學會先做人后做事,虛心向
領導
、有工作經(jīng)驗的同志學習,早日打開工作局面,提高工作的準確性,減少盲目性。把“
領導
交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的思維方式轉變。例如在資產(chǎn)運營試點“新”的嘗試:例如計劃規(guī)范和改進現(xiàn)有的9棟標準廠房租憑,把大變小,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)滿園;同時人性化制度化管理1072套公寓樓,改變傳統(tǒng)一家一戶入住模式,應租盡租,提高入住率增加收益,適當嘗試有償出讓無形資產(chǎn),盤活利用好閑置資產(chǎn),條件許可時可將可以利用的路標、燈桿、道路等冠名權市場運作,探索在a區(qū)依托物業(yè)公司設立餐飲與衛(wèi)生服務、體育與文化服務、開展各種經(jīng)營活動的可能性,讓分散的小錢變大錢,反哺園區(qū)服務企業(yè)。
2、擺正位置,當好助手,積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,當好
領導
的助手,密切聯(lián)系群眾的橋梁,做好參謀,提高員工的執(zhí)行能力,首先要以身垂范,將
領導
分配的工作首先細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查,爭取面面俱到。正確處理好園企和干群關系,既要尊重
領導
,顧全大局,又不能事事依賴、膽怯盲從,創(chuàng)造性的開展工作。
3、強化管理公司內(nèi)部管理樹形象,將重新制定修訂各項行之有效的管理制度,嚴格要求自己和員工,依靠集體,盡職盡責,廉潔奉公,(在此承諾:略)開拓創(chuàng)新,既當指揮員、聯(lián)系員又要當好戰(zhàn)斗員,與公司全體員工,
思想
上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干。園區(qū)所聘的每名員工都代表園區(qū),都有義務維護園區(qū)良好的形象,準備將公司現(xiàn)有臨聘人員進行優(yōu)化組合,在換
思想
理念上下功夫,樹立不換
思想
就換人的理念,積極探索和調(diào)研,改變現(xiàn)在有用工模式,把企業(yè)滿意和
領導
放心作我們公司的終級目標,把公司的各項工作不斷向前推進。
謝謝大家!
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇三
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店總經(jīng)理助理職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競聘,勇敢地接受大家的評判。
我叫___,今年32歲,于1993年開始參加工作,先后從事過護士、業(yè)務員、營銷員、酒店服務員、酒店管理員,至今己在酒店一線崗位上工作了12年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務能手、優(yōu)秀干部”等獎項。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格,20__年10月我加入___集團這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
在我加入___酒店的這兩年時間里,在酒店的正確領導下,憑著自己的勤奮努力和悟性,一步一個腳印,腳踏實地盡力做好每一項工作,并帶領房務部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營目標。20__年全年客房收入達359萬元,完成比例為117%。20__年完成收入共367.4萬元,完成比例為102%。并在20__年、20__年組織房務部員工參加全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技壓群雄先后取得全市、省第一名的好成績。房務部在兩年時間內(nèi)先后實行了工資計件制,費用控制承包制等多項工作。在服務管理上,我們選定的口號是:“標準高、服務精、微笑甜、互助樂”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細心的觀察和熱情的服務,以“潤物細無聲”的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,親情的無價和家的溫馨。
12年的酒店工作經(jīng)歷,使我對酒店服務行業(yè)有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認識,并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗,扎實的業(yè)務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的助理,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質、心理素質,還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業(yè)務學習,在工作中總結經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:
一、當好“協(xié)助員”。協(xié)助領導作好上級業(yè)務主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領導進行項目的商談,受理客戶的投訴,將意見整理成材料及時向領導匯報。
二、當好“服務員”。為領導服務是行政助理義不容辭的職責。領導交辦的事情要不折不扣及時的完成,為領導服務的出發(fā)點和落腳點是為業(yè)務部門及全體員工服務的首要之一,為此可適當?shù)拈_展一些文藝活動,營造親密融洽的“家庭氣氛”,讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍,自覺地為酒店的總體目標貢獻自己的全部智慧和精力。
三、當好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好酒店與集團其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,以及公司內(nèi)部上下級關系縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個集體,一個團隊的重要因素。
四、當好“管理員”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如:“以仁治店”,在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強化管理效果,逐步實現(xiàn)“傭人式”的服務轉向“紳士式”的服務。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。
五、尋找“增長點”酒店行業(yè)的競爭已不是簡單的軟硬件的競爭,它還是企業(yè)文化品牌的競爭,它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價值觀。所以酒店必須激勵實行全員銷售,在明確年度指標的情況下每個人都應制定相應的計劃與措施,責任到人,目標明確,對待工作中的每一個細節(jié)力求做到“用心做,做精細”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學會經(jīng)營自我淘汰制,做好內(nèi)部營銷、內(nèi)部管理,這樣才能使我們成熟的走出去引進來。
作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我絕不會回避失敗,不管最后結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇四
尊敬的各位領導、同志們:
大家好,我競聘的崗位是廣告公司經(jīng)理。首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心、對廣告郵購公司的未來充滿信心。
競聘這一個崗位,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,系統(tǒng)學習了有關廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設計的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評。
如果我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設想。下面,我談談對廣告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)管理中的一些工作思路:
首先廣告郵購公司的方針目標是:
強化公司職能,突出發(fā)展中心,轉變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強管理力度,為完成80萬業(yè)務收入而拼搏!
廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經(jīng)濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡,因此依靠郵政網(wǎng)絡的平臺經(jīng)營廣告,應該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領域的開拓。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經(jīng)營,是一個非常有潛力的項目,公司在今后的業(yè)務發(fā)展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,與學校、企業(yè)、單位、全市風景區(qū)有關部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務市場,提高商業(yè)信函業(yè)務宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標用戶發(fā)送業(yè)務信函的企業(yè)都來加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務,買斷一些黃金路段的市政設施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權;另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當可觀,我一直在構思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍,運用商業(yè)運著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務,占領市場,并注重營銷的實際效果。在郵政營銷網(wǎng)點、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務承接,利潤分成,調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡,吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡,把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡的作用已經(jīng)被一些客戶所認識,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡,將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務關系,郵政信息網(wǎng)絡才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,公司的經(jīng)濟效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡化已不再是一種時髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務取得收益也應該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟增長點。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡黃頁,針對遂寧所有的企事業(yè)機關、單位、學校、社會團體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡中,這樣,一方面對信息的查詢者來說可以通過網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更準確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機關、單位、學校、社會團體也依靠我們的網(wǎng)絡起到了很好的宣傳、廣告作用。
我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊嚴格的軍事化管理中,培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強,對于公司的內(nèi)部管理,我想首先應該服從局領導的管理,認真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內(nèi)部管理:
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應現(xiàn)代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應,調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標和公司的長期發(fā)展方向;針對公司的各項決策,在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權利,這是合作和信任的基礎。
以上只是我對這個崗位管理工作的認識與思路,重要的是落實行動。我一定以務實的作風,不斷的創(chuàng)新,為促進郵政追趕型跨越式發(fā)展,為廣告郵購公司收入80萬而努力拼搏,為郵政通信建設做出新的貢獻!
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇五
各位領導、同志們:大家好! 非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設想做一階段總結和匯報。
我是____年參加工作,____年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作,____年_月加入了**房地產(chǎn)開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯??梢哉f三年來的物業(yè)治理工作使我對物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個全面的把握和熟悉,并結合我學習的mba專業(yè)對治理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。
目前**物業(yè)治理公司___余家,除原來房管部門翻牌__家,其余___家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司,加上入世后,合資、獨資的外國物業(yè)治理機構也會競相涌入國內(nèi)市場,今年開始*物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和**的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。
學治理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把__多萬人裁減到__多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是最大的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識。 在這樣一個市場競爭環(huán)境中,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。 物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質的治理服務!隨著治理范圍的擴展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!
品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)治理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務,服務質量鑄造了企業(yè)品牌。
質量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待服務的,全國一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質量方針(新世紀范本網(wǎng)http://,原創(chuàng)范本免費提供下載基地。)和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨,并營造“安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標,來確保**物業(yè)的質量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行,從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到,_分鐘進入現(xiàn)場,__分鐘公司解決問題,_小時解決不了時給業(yè)主一個滿足的答復。____年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭一次性通過iso____質量治理體系標準iso_____環(huán)境治理體系標準的雙認證。
優(yōu)秀的技術、治理人才是企業(yè)最寶貴的財富,只有高素質的技術與治理人才,才能推動公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務人員的一個笑臉,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。
首先在選擇員工時,我堅持“德才兼?zhèn)洌缘聻橹鳌钡乃枷?,無才不成器,無德即是禍,古訓也講“德,才之帥也;才,德之資也?!蓖瑫r也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關心業(yè)主服務當成職業(yè)習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。
再拿處理投訴培訓來說,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每__個遭碰到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有__個和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他_—__個人,并從此不再信任你,你只有一次機會,假如這次做不好,以后再做好,他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。 物業(yè)治理是集房屋治理、設備治理、綠化治理、安全消防治理、環(huán)境治理及公共服務、專項服務、非凡服務于一身的治理。它要求從事物業(yè)治理的人才,不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務、通技術、善治理、懂經(jīng)營的治理人才、技術人才和經(jīng)營人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
在嚴格遵照政府有關物業(yè)治理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學的崗位
責任體系,規(guī)范的服務標準,嚴密的考核辦法,使公司天天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標準化,以確保優(yōu)質的服務質量與高效的治理運作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求_個部門的__個崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標簽,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械設備,小到一個花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責任人,我要追究檢查人。
因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關健。
第一,治理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態(tài)轉換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的治理方法,來優(yōu)化治理制度與組織運營模式。
__年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的治理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡“細微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如,吐痰,治理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,治理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化治理,也是人性化治理。 今后一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化治理最高境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個人進來,不理他,只遠遠地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術、設備的配合。
其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。
第二,技術創(chuàng)新。普及治理項目的計算機網(wǎng)絡運用技術,提高工作效率和服務質量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,增強治理人員素質,同時進一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件,以適應高效治理與質量治理的要求,提升物業(yè)服務的科技含量。
第三,服務創(chuàng)新。量化考核,目標明確。如:房屋完好率___,設備完好率___,客人投訴處理率___,合同履行率___。
建立“業(yè)主服務滿足體系”
_個目標——服務滿足;
_個理念——關注業(yè)主、持續(xù)改進;
_個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設備干凈;
_個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;
_個良好——設備運行與維護良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好、保安禮儀與安全治理良好、治理服務質量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。 物業(yè)治理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習是一個長期的工作。就拿保潔員來說,假如她負責的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應該保證_小時之內(nèi),任何時候檢查都應做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個往返大約__分鐘,平均_分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時間一小時走_趟,一天走__趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走____趟,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不輕易?就是把一些公認輕易的事情非常認真地做好,就是不輕易。
作為一個服務公司的治理人員,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,體驗那些要被你治理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣。
最后,我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。 謝謝大家!
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇六
這次聘改,牽動著我們每個人的心,憑心而論,我們每個人都想有一個理想的工作崗位,它反映著一個人的世界觀,人生觀和價值觀。物盡其材,人盡其能。古人云:男怕入錯行,女怕嫁錯郎。根據(jù)竟崗條件和我個人的實際,我報名競選這個崗位。
我競選這個崗位的理由有三條:
第二、我積累了一定的工作經(jīng)驗和教訓,做為一名副職,它雖然不是單位的領頭羊,沒有多大的權利和責任,但我認為也比較重要,重要之所在,就是要當好一把手的參謀和助手,協(xié)助好一把手的工作。說白了,就是要干具體工作,不能“占個茅坑不拉屎”
第三、我敢于和善于工作,具有勝任工作的組織能力和相應的專業(yè)知識,能獨當一面,獨立和與單位的同志一道,完成上級交給的各項任務,使領導放心。我動工做理念是:誠實守信,敬崗愛業(yè),刻苦認真,求真務實。講話講實話,辦事半實事,工作求實效。
如何做好這個崗位上的工作,堤防養(yǎng)護,就是堤防工程施工,不管是錐操灌漿,土石方工程,它都有一定的要求和校準,那就是要利用有限的資源(人力、物力、財力)在規(guī)定的時間內(nèi)完成相應的任務。我們從事這項工作的人,都是這項工作的干系人,工作中要靠管理,而管理的主要內(nèi)容是抓好成本、質量和進度的控制,從而達到最大效益。
我具有競選該崗位的一定條件,但也存在著不足,瓜無滾園,人無十全,科學技術日益發(fā)展,競爭異常激烈,還要不斷加強業(yè)務學習,與時俱進,開拓進取。我能否競聘到該崗位,要靠領導和同志們的關心和信任,如果競聘成功,我將恪盡職守,努力工作。如果不能,也無怨言。人生豈能盡人意,但求無愧于心。希望領導、評委和同志們給我這次競崗機會吧!
謝謝!
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物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇七
尊敬的各位評委:
大家好!
這次集團公司全面改制,對各個崗位負責人進行公開招聘的方式,為全體干部職工提供了一個公平競爭的機會,也為我提供了一次向各位前輩、老師學習的機會。這對于增強我集團的發(fā)展后勁,提高工作效率和經(jīng)濟效益,具有重要意義,我非常擁護,并積極參與競爭。下面,我簡單的向各位領導匯報我的競聘情況。
我叫_,今年38周歲,中共黨員,助理政工師。19_年參軍入伍,現(xiàn)就職于安徽省廬江縣新華書店,任辦公室主任。我于19_年通過全國成人高考畢業(yè)于安徽經(jīng)濟管理干部學院財政經(jīng)融專業(yè),大專學歷,20_年參加地方黨校法律專業(yè)學習,取得本科學歷。
今天之所以走到講臺上參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代中青年,一名有志于為物業(yè)事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的新華人,我應該義不容辭地站出來,接受領導和同事們的挑選。
“天生我材必有用”。我不敢聲稱自己有多高的才能,權衡分析了一下自己,我認為這次參與職位競聘,我具備以下一些優(yōu)勢:
第一、具有較高的政治修養(yǎng)和道德情操。
軍人出身的我自參加工作以來,始終以一名共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己,在思想政治上,始終與組織保持一致,十分注意加強自我修養(yǎng),注重自我道德建設。在工作實踐中,始終把“求實、誠信、開拓、創(chuàng)新”作為自己的座右銘,把敬業(yè)愛崗,勤政廉潔、無私奉獻作為我畢生的追求,養(yǎng)成了以公司的效益好壞而喜憂,以公司事業(yè)的輝煌而歡樂的職業(yè)性格。真實的感情和扎實的工作得到了公司的領導和同事們的充分肯定。
第二、具有較高的文化素養(yǎng)和扎實的專業(yè)知識。
為提高自身的綜合素質,我除了在安徽經(jīng)濟管理干部學院學習財政經(jīng)融專業(yè)和參加地方黨校法律專業(yè)學習外,還自學了行政管理、法律、財務、物業(yè)管理等多個領域的知識,掌握了企業(yè)經(jīng)營管理和人力資源管理,對當前物業(yè)管理有了較為深入的認識。這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
第三、具有較強的組織管理能力和豐富的市場運作經(jīng)驗。
我在新華書店工作已經(jīng)整整十六年了,對新華書店有著非常深的情感。十六年來,我從事過很多崗位,每個崗位的經(jīng)歷,對我的人生都是一次難得的體驗,對我的能力都是一次重要的提升,也是一筆寶貴的財富!多年來,我時刻按照市場經(jīng)濟規(guī)律辦事,具備了一定的市場運作經(jīng)驗和組織管理、指揮協(xié)調(diào)、決策駕馭能力。另外,工作中,我還識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志、正確處理與領導和其他同志關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
第四、多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。
志當存高遠,駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時,這些年來,也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好物業(yè)公司總經(jīng)理工作提供了可靠的保障。
第五、我具有擔任競聘職位的信心和決心。
信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,沒有什么干不好的。十六年來,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,滿懷信心的工作,在各個方面都取得了一些成績,深得領導和同事們的信任。但成績只能證明以往的努力和付出,并不代表以后,我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。
此外,堅強的意志、穩(wěn)定的情緒、健康的體魄和旺盛的精力,都為我今后做好各項工作的重要保障。
各位領導,各位評委,物業(yè)公司總經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。總經(jīng)理是領頭雁,他必須不折不扣的貫徹執(zhí)行集團公司的經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略,落實企業(yè)的核心理念,做好公司各個部門管理等工作,積極全面完成集團公司的下達的各項考核指標;根據(jù)分管業(yè)務的發(fā)展情況,適時制定和調(diào)整推動方案和激勵措施,并督促落實,保證業(yè)務發(fā)展良性循環(huán);管理和調(diào)動現(xiàn)有員工的積極性和主動性拓展業(yè)務;在下屬協(xié)助下,抓好分管業(yè)務的人員管理,甄選、培訓、激勵、指導員工達到目標;同時還要搞好與當?shù)卣年P系,為自身的業(yè)務發(fā)展營造一個寬松的環(huán)境。
如果領導們信任我,讓我走上物業(yè)總經(jīng)理的領導崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,出色的完成工作。在這里,我當著各位領導、各位評委的面,鄭重的承諾:如果我有幸當選為物業(yè)公司的總經(jīng)理,我的崗位目標如下:在全面完成公司下達的任務基礎上,每年每個分管業(yè)務超額完成10萬元,即華侖瑞雅大酒店20_年實現(xiàn)毛利潤數(shù)260萬元,20_年560萬元,20_年860萬元;物業(yè)公司管理費20_年實現(xiàn)172萬元,20_年實現(xiàn)180萬元,20_年實現(xiàn)190萬元。為了給自己增加壓力,增強干勁,我愿意與集團公司簽定書面的承包合同,自愿拿出20萬元的風險金作為擔保,如果未能完成合同約定的目標,我自愿停職,20萬元作為風險金歸集團所有。
為了實現(xiàn)上述目標,我將做到:
首先,抓好制度建設。
無以規(guī)矩,不成方圓。任何企業(yè)要想發(fā)展,必須建立一整套行之有效的、科學的管理制度。應該說,我集團經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)積累了豐富的制度經(jīng)驗,建立了各項管理制度。但是,我們也應該看到,當前的市場經(jīng)濟發(fā)展日新月異,很多制度已經(jīng)或將要失去原來的效應。因此,在具體工作中,我將不斷學習先進的管理理念,不斷尋找工作的新思路、新方法,建立健全符合現(xiàn)代企業(yè)制度特征的各項管理制度,讓制度成為公司長遠發(fā)展的有力保障。
其次,抓好服務。
可以說,我們物業(yè)管理企業(yè)的“產(chǎn)品”就是“服務”。我們物業(yè)企業(yè)如何才能在激烈的市場中分得一杯羹,服務質量至關重要,服務的好壞將直接影響物業(yè)管理企業(yè)在市場中的生存和發(fā)展,我們要想發(fā)展,就必須提供比其他物業(yè)管理企業(yè)更優(yōu)質的“產(chǎn)品”——服務。為此,我將根據(jù)目前企業(yè)的情況及市場上的變化,樹立全新的服務理念。把我們的所有工作都應始于業(yè)主需求,終于業(yè)主滿意,一切服務緊緊圍繞業(yè)主需求開展,并致力于提供超越業(yè)主期望的“產(chǎn)品”。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得業(yè)主。要遵循市場導向、業(yè)主導向的原則,服務業(yè)主貫穿于工作的始終,為業(yè)主提供最優(yōu)的質量和最優(yōu)的服務,切實做好服務工作。同時,也要抓好大酒店的服務。在抓大酒店的服務上,我將學習和借鑒一些大型酒店的管理模式,打造自己的服務品牌,真正的做到微笑服務,讓客人滿意在華侖瑞雅。
第三,抓好管理。
市場經(jīng)濟條件下,管理也能出效益我要向管理要效益。我將重點抓好員工的績效管理??偟脑瓌t是:人盡其能,物盡其用;按勞分配,能者多勞,多勞多得,徹底根除計劃經(jīng)濟條件下的種種弊病。我將創(chuàng)新經(jīng)營目標責任獎懲制度,對員工的評價突出效益指標,評價結果突出真實性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價為定量評價。加大獎勵力度,對優(yōu)秀員工,從各個方面、各個層面進行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營實績節(jié)節(jié)攀升。關心員工,熱心服務,著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。
第四,抓市場營銷。
本人認為,作為一家物業(yè)管理公司,追求利潤的最大化,是立足市場上不敗之地的根本因素。所以,作為現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè),我們要想謀求高速發(fā)展,提高市場份額,無論是技術、人才、資本的競爭,還是搶占市場先機,最根本決定因素的就是以提高自己信譽,塑造自己品牌。同時,酒店要想在激烈的競爭中求得大的發(fā)展和突破,更應該注重市場營銷。為此,我將采取一系列的辦法,切實樹立我們物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店在公眾中的良好形象,增加公眾對物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店的信心,努力在激烈的市場中求得生存,提高物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店的市場份額。
第五,加強自身素質建設。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學習,不斷提高業(yè)務能力和管理能力,增強自身綜合素質。在為我集團事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給新華書店。
歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,為我集團的發(fā)展而貢獻自己的力量!
謝謝大家!
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇八
尊敬的各位領導:
大家好!
很榮幸可以參加這次的競聘,我競聘的崗位是加油站值班經(jīng)理。對我來說這不僅是一次挑戰(zhàn),也是一次機遇,他不僅能鍛煉我的能力,也能夠展示我的才華。無論這次競聘成功與否,以后我都會一如既往的去虛心學習,扎實工作,向自己理想的目標前進。
一、個人基本情況。
首先自我介紹一下:我叫_,漢族,20_年x月畢業(yè)于__第四高中,20_年x月x日經(jīng)朋友介紹來到中油首汽二號站三班工作至今。
二、對本崗位的認識。
認真仔細,虛心好學。上班前認真做好班前訓導,交接班時認真檢查加油設備、工具和相關物品的完好程度。虛心向別人學習,借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的管理水平。
機智冷靜,反應迅速。在處理突發(fā)事件時能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機智靈活、反應迅速,保持車道暢通,關鍵時刻拉的出打的響。
恪守規(guī)章,堅持原則。嚴格遵守公司規(guī)章,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。
團結互助,發(fā)揮集體主義精神。與加油員、整個班組及其他班組互相團結,互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
服從指揮,顧全大局。堅決服從領導指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關系。
有錯必糾,勇于承擔責任??偨Y工作,發(fā)現(xiàn)錯誤,虛心接受,有錯必改,敢于承認錯誤,接受處罰,不推卸責任。
三、競聘成功后的工作想法。
在最短時間內(nèi)適應新的工作崗位,對自己提出更高的要求,加強與員工的溝通,及時了解掌握站長的工作思路,并將自己的想法進行交流,做出合理的調(diào)整,在平日工作中我要帶頭嚴格遵守公司和加油站的各項規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,以身作則,幫助站長做好各項工作,在完成本職工作的基礎,積極為一線同事服務,在工作上指導他們,在生活上幫助他們,在思想上引導他們,做好站經(jīng)理的好幫手。將員工的工作動態(tài)即時反應給經(jīng)理,做好人員考核和激勵工作,帶動大家的積極性。
以身作則,樹立榜樣,作為一個基層管理者最重要的一項就是樹立榜樣----樹立一個你期望其他人學習的好榜樣。榜樣非常重要,因為大家都相信自己的眼睛,他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。作為一個管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作,以取得共同目標。還應當采取許多其它的激勵方法,比如:尊重、關愛、贊美、寬容下屬,物質獎勵等。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力,達到最佳狀態(tài)。
以上就是我的競聘演講,望各位領導給予我展示才華的機會。
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇九
各位領導、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江,工程專業(yè),工程師;1983至1996年在××廠工作,歷任專業(yè)教師、技術員、設備分廠副廠長;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談談做好工程部經(jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。
第一、盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了物業(yè)管理部的基本架構,并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的。
規(guī)章制度。
在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《。
合同。
協(xié)議匯編》、《設備操作規(guī)程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質。
二是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學校畢業(yè)后,從沒間斷過學習提高。84年參加××省首批漢語言文學專業(yè)自學考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學習;在擔任設備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓;隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡設計、施工和調(diào)試知識。現(xiàn)在為適應公司發(fā)展和自身學歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡皆有所學。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術管理工作者來說,非常重要。
四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個20xx多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設計了全套物業(yè)管理競標方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。
五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領導的,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的認同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設備從未出現(xiàn)過大的事故。
綜上所述,我認為自己已具備擔任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質和才能。
那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。
“一個原則”就是上為領導分憂,下為住戶服務,以管委會領導提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業(yè)務素質,搞好隊伍思想政治工作建設。
“三個轉變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由管家型思維向主人翁精神的轉變。
“四個做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、業(yè)務上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。第二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時俱進,全面推動工程部各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關心、多幫助,充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。
最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,表達一下我的心愿,感謝各位領導多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家!
尊敬的各位評委:
大家好!
這次集團公司全面改制,對各個崗位負責人進行公開招聘的方式,為全體干部職工提供了一個公平競爭的機會,也為我提供了一次向各位前輩、老師學習的機會。這對于增強我集團的發(fā)展后勁,提高工作效率和經(jīng)濟效益,具有重要意義,我非常擁護,并積極參與競爭。下面,我簡單的向各位領導匯報我的競聘情況。
我叫,今年38周歲,中共黨員,助理政工師。1984年參軍入伍,現(xiàn)就職于安徽省廬江縣新華書店,任辦公室主任。我于1994年通過全國成人高考畢業(yè)于安徽經(jīng)濟管理干部學院財政經(jīng)融專業(yè),大專學歷,20xx年參加地方黨校法律專業(yè)學習,取得本科學歷。
今天之所以走到講臺上參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的。
名言。
所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代中青年,一名有志于為物業(yè)事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的新華人,我應該義不容辭地站出來,接受領導和同事們的挑選。
“天生我材必有用”。我不敢聲稱自己有多高的才能,權衡分析了一下自己,我認為這次參與職位競聘,我具備以下一些優(yōu)勢:
第一、具有較高的政治修養(yǎng)和道德情操。
軍人出身的我自參加工作以來,始終以一名共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己,在思想政治上,始終與組織保持一致,十分注意加強自我修養(yǎng),注重自我道德建設。在工作實踐中,始終把“求實、誠信、開拓、創(chuàng)新”作為自己的。
座右銘。
把敬業(yè)愛崗勤政廉潔、無私奉獻作為我畢生的追求養(yǎng)成了以公司的效益好壞而喜憂以公司事業(yè)的輝煌而歡樂的職業(yè)性格。真實的感情和扎實的工作得到了公司的領導和同事們的充分肯定。
第二、具有較高的文化素養(yǎng)和扎實的專業(yè)知識。
為提高自身的綜合素質,我除了在安徽經(jīng)濟管理干部學院學習財政經(jīng)融專業(yè)和參加地方黨校法律專業(yè)學習外,還自學了行政管理、法律、財務、物業(yè)管理等多個領域的知識,掌握了企業(yè)經(jīng)營管理和人力資源管理,對當前物業(yè)管理有了較為深入的認識。這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
第三、具有較強的組織管理能力和豐富的市場運作經(jīng)驗。
我在新華書店工作已經(jīng)整整十六年了,對新華書店有著非常深的情感。十六年來,我從事過很多崗位,每個崗位的經(jīng)歷,對我的人生都是一次難得的體驗,對我的能力都是一次重要的提升,也是一筆寶貴的財富!多年來,我時刻按照市場經(jīng)濟規(guī)律辦事,具備了一定的市場運作經(jīng)驗和組織管理、指揮協(xié)調(diào)、決策駕馭能力。另外,工作中,我還識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志、正確處理與領導和其他同志關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
第四、多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。
志當存高遠,駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時,這些年來,也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好物業(yè)公司總經(jīng)理工作提供了可靠的保障。
第五、我具有擔任競聘職位的信心和決心。
信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,沒有什么干不好的。十六年來,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,滿懷信心的工作,在各個方面都取得了一些成績,深得領導和同事們的信任。但成績只能證明以往的努力和付出,并不代表以后,我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。
此外,堅強的意志、穩(wěn)定的情緒、健康的體魄和旺盛的精力,都為我今后做好各項工作的重要保障。
各位領導,各位評委,物業(yè)公司總經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任??偨?jīng)理是領頭雁,他必須不折不扣的貫徹執(zhí)行集團公司的經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略,落實企業(yè)的核心理念,做好公司各個部門管理等工作,積極全面完成集團公司的下達的各項考核指標;根據(jù)分管業(yè)務的發(fā)展情況,適時制定和調(diào)整推動方案和激勵措施,并督促落實,保證業(yè)務發(fā)展良性循環(huán);管理和調(diào)動現(xiàn)有員工的積極性和主動性拓展業(yè)務;在下屬協(xié)助下,抓好分管業(yè)務的人員管理,甄選、培訓、激勵、指導員工達到目標;同時還要搞好與當?shù)卣年P系,為自身的業(yè)務發(fā)展營造一個寬松的環(huán)境。
如果領導們信任我,讓我走上物業(yè)總經(jīng)理的領導崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,出色的完成工作。在這里,我當著各位領導、各位評委的面,鄭重的承諾:如果我有幸當選為物業(yè)公司的總經(jīng)理,我的崗位目標如下:在全面完成公司下達的任務基礎上,每年每個分管業(yè)務超額完成10萬元,即華侖瑞雅大酒店20xx年實現(xiàn)毛利潤數(shù)260萬元,20xx年560萬元,20xx年860萬元;物業(yè)公司管理費20xx年實現(xiàn)172萬元,20xx年實現(xiàn)180萬元,20xx年實現(xiàn)190萬元。為了給自己增加壓力,增強干勁,我愿意與集團公司簽定書面的承包合同,自愿拿出20萬元的風險金作為擔保,如果未能完成合同約定的目標,我自愿停職,20萬元作為風險金歸集團所有。
為了實現(xiàn)上述目標,我將做到:
首先,抓好制度建設。
無以規(guī)矩,不成方圓。任何企業(yè)要想發(fā)展,必須建立一整套行之有效的、科學的管理制度。應該說,我集團經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)積累了豐富的制度經(jīng)驗,建立了各項管理制度。但是,我們也應該看到,當前的市場經(jīng)濟發(fā)展日新月異,很多制度已經(jīng)或將要失去原來的效應。因此,在具體工作中,我將不斷學習先進的管理理念,不斷尋找工作的新思路、新方法,建立健全符合現(xiàn)代企業(yè)制度特征的各項管理制度,讓制度成為公司長遠發(fā)展的有力保障。
其次,抓好服務。
可以說,我們物業(yè)管理企業(yè)的“產(chǎn)品”就是“服務”。我們物業(yè)企業(yè)如何才能在激烈的市場中分得一杯羹,服務質量至關重要,服務的好壞將直接影響物業(yè)管理企業(yè)在市場中的生存和發(fā)展,我們要想發(fā)展,就必須提供比其他物業(yè)管理企業(yè)更優(yōu)質的“產(chǎn)品”——服務。為此,我將根據(jù)目前企業(yè)的情況及市場上的變化,樹立全新的服務理念。把我們的所有工作都應始于業(yè)主需求,終于業(yè)主滿意,一切服務緊緊圍繞業(yè)主需求開展,并致力于提供超越業(yè)主期望的“產(chǎn)品”。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得業(yè)主。要遵循市場導向、業(yè)主導向的原則,服務業(yè)主貫穿于工作的始終,為業(yè)主提供的質量和的服務,切實做好服務工作。同時,也要抓好大酒店的服務。在抓大酒店的服務上,我將學習和借鑒一些大型酒店的管理模式,打造自己的服務品牌,真正的做到微笑服務,讓客人滿意在華侖瑞雅。
第三,抓好管理。
市場經(jīng)濟條件下,管理也能出效益我要向管理要效益。我將重點抓好員工的績效管理??偟脑瓌t是:人盡其能,物盡其用;按勞分配,能者多勞,多勞多得,徹底根除計劃經(jīng)濟條件下的大鍋飯的種種弊病。我將創(chuàng)新經(jīng)營目標責任獎懲制度,對員工的評價突出效益指標,評價結果突出真實性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價為定量評價。加大獎勵力度,對優(yōu)秀員工,從各個方面、各個層面進行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營實績節(jié)節(jié)攀升。關心員工,熱心服務,著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。
第四,抓市場營銷。
本人認為,作為一家物業(yè)管理公司,追求利潤的化,是立足市場上不敗之地的根本因素。所以,作為現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè),我們要想謀求高速發(fā)展,提高市場份額,無論是技術、人才、資本的競爭,還是搶占市場先機,最根本決定因素的就是以提高自己信譽,塑造自己品牌。同時,酒店要想在激烈的競爭中求得大的發(fā)展和突破,更應該注重市場營銷。為此,我將采取一系列的辦法,切實樹立我們物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店在公眾中的良好形象,增加公眾對物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店的信心,努力在激烈的市場中求得生存,提高物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店的市場份額。
第五,加強自身素質建設。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學習,不斷提高業(yè)務能力和管理能力,增強自身綜合素質。在為我集團事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給新華書店。
歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,為我集團的發(fā)展而貢獻自己的力量!
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天很榮幸我能站在這個講臺上,參加此寧鋼物業(yè)公司經(jīng)理崗位的競選。首先我感謝我們寧鋼物業(yè)組織這次物業(yè)公司經(jīng)理崗位競聘稿,給予了我這個展示自我的機會和平臺;其次,我感謝寧鋼以及寧鋼物業(yè)的各位領導對我的鼓勵和支持,感謝各位同事對我的理解與幫助,可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學習,在工作中不斷成長與茁壯,今天我才會有信心站在個講臺上。
首先,我介紹一下我個人的基本情況:
今天,我參與競聘的崗位是物業(yè)公司經(jīng)理崗位,下面,我先把自己對這個崗位的認識匯報給大家:
物業(yè)公司工作關系鋼城千家萬戶,作為一名寧鋼物業(yè)公司經(jīng)理,站務公司經(jīng)理,不僅要協(xié)助寧鋼物業(yè)公司上級主管領導按照寧鋼各項部署落實公司關注民生、惠及民生的各項政策,把本職工作做好,還要在此基礎之上,不斷創(chuàng)新工作方式方法,切實提升物業(yè)管理質量、提升小區(qū)人文環(huán)境,為寧鋼小區(qū)居民的安樂生活做好保障。
為了完成這些工作任務,作為一名物業(yè)公司經(jīng)理,銀行客戶經(jīng)理。
就必須要在工作中保持清醒的頭腦冷靜分析、果斷處理既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力在工作中周密考量各項工作的細節(jié)與發(fā)展趨勢用細致嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作能力助力并且?guī)ьI寧鋼物業(yè)各項工作的發(fā)展與建設。
鑒于以上崗位認識,結合我個人的工作經(jīng)歷,接下來,我把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報:
第一,我熱愛本職工作,始終在不懈要求自己,立足本職,爭創(chuàng)一流。
我從20xx年來到物業(yè)公司工作以來,在每一項工作中,我都始終以更高的標準要求自己,忠誠履職、愛崗奉獻,兢兢業(yè)業(yè)完成各項任務,在各項評比中均名列前茅:(郵政儲蓄經(jīng)理助理競聘演講稿)。
在這十一年的工作當中,寧鋼物業(yè)公司給予了我成長的平臺,我也希望用我的努力來回報寧鋼和寧鋼物業(yè)公司各位領導對我工作的支持和幫助,我愿意在新的崗位上繼續(xù)為寧鋼物業(yè)公司的發(fā)展做出我更大的貢獻!
第二,我工作勤謹務實、嚴謹細致,學校行政部經(jīng)理競聘演講稿,業(yè)務技能扎實,還具有著豐富的物業(yè)管理方面的實踐經(jīng)驗。
專業(yè)的物業(yè)管理系統(tǒng)培訓和十一年的物業(yè)管理工作經(jīng)驗使我具備了較高的物業(yè)管理業(yè)務素質水平和良好的應變能力。在這十一年中,對于上級領導布置的每一項任務,我從不講條件,總是克服困難設法完成,不僅如此,在任務執(zhí)行工程中,我還堅持我堅持在每一項的工作中,細致部署安排以推進相關工作的開展,將領導布置的各項任務細化,切實做到了每個細節(jié)、每個步驟到位,不僅僅提升了自身的業(yè)務素質能力水平,還切實助力了部門工作的穩(wěn)步推進。
在寧鋼住房改革中,我不僅負責起草了寧鋼住房改革政策,行政部經(jīng)理競聘報告,還承擔了6200余套住房的出售、評估、交易、產(chǎn)權辦理及建檔工作,審閱材料四萬多份,歷時近五年,圓滿完成這項工作任務;除此之外,我還利用三年時間帶頭組織分片處理拆除了廠部院、二工地和各小區(qū)平房共700余間,并且將這些地方建設成了休閑廣場和森林公園,沒有引起一起大的上訪,使生活區(qū)面貌從臟亂差變化為通透、整潔。
第三,作為一名共產(chǎn)黨員,我還把學習放在工作的首位,不斷開拓進取,銀行會計經(jīng)理競聘,創(chuàng)新工作方式方法。
在過去十一年的工作當中,無論從事什么工作,我都始終秉持業(yè)務能力精益求精的精神去學習、去鉆研,充分利用閑暇時間學習相關專業(yè)書籍和管理書籍,并且在此基礎上,不斷創(chuàng)新工作方式方法,切實提高了個人和部門的工作效率,也進一步提高了自己的業(yè)務技能水平、經(jīng)理競職演講稿、管理能力、判斷能力和寫作分析能力,為我在新的崗位上工作的開展奠定了良好的基礎。
第四,無論是在工作還是生活中,我都始終堅持公平、公正的團隊管理精神,善于與同事打成一片,具有良好的組織協(xié)調(diào)能力。
在這二十六年工作中,我始終把敬業(yè)奉獻的工作精神放在首位,工作認真負責,并且秉持謙虛的學習態(tài)度、嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的品質和公平、公正的團隊管理精神,始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來,具有著良好的組織和協(xié)調(diào)能力,與其他同事打成一片,資本運營部經(jīng)理崗位競聘稿,共同凝結成一個充滿生命力的戰(zhàn)斗團隊。
俗話說的好,凡事“預則立,不預則廢”,如果此次競聘成功,我向大家匯報一下我的下一步工作規(guī)劃:
第一,立足崗位,積極服從安排。
作為一名寧鋼物業(yè)經(jīng)理,在以后的工作中,銀行客戶經(jīng)理競聘稿,我將以飽滿的熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成上級領導安排的各項任務,并且堅持以黨的科學發(fā)展觀精神為指導,以寧鋼公司部署和安排為依托,結合小區(qū)實際情況,穩(wěn)步推進各項工作的開展。
第二,多措并舉,推進降本增效。
在當前,物業(yè)公司基礎管理工作中仍存在有較大的降本增效空間,在下一步工作中,我將切實以業(yè)主訴求為切入點,采用集中式管理方法,建立綠化管護隊伍,提升衛(wèi)生總體水平,加大人文建設力度,切實達到降本增效的目的,推促物業(yè)經(jīng)營入低補貼時代的來臨。
第三,團隊分管,責任落實到人。
隨著物業(yè)公司各項任務內(nèi)容種類的不斷增多,銷售經(jīng)理競聘稿,物業(yè)管理工作也將會面臨更加嚴格和更加多樣化的要求,為提高工作服務效率,實現(xiàn)精細化管理,我將會根據(jù)相關任務安排情況切實將工作分到各科室、各小組,責任落實到人,提高任務執(zhí)行能力,確保人力資源利用效率的化。
第四,重組改制,尋求發(fā)展契機。
物業(yè)公司的重組改制是當前寧鋼物業(yè)走向市場發(fā)展戰(zhàn)略需求,在下一步的工作中,我將會切實以此為基點進行工作的調(diào)研、開展與建設,并且將好的方式、方法及時向向上級領導匯報,以為寧鋼物業(yè)下一步的穩(wěn)步快速發(fā)展做好保障。
各位領導,各位評委,短短數(shù)分鐘時間,很難完全表達我對新崗位工作的設想與規(guī)劃,競聘稿但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路,無論競聘成功與否,在以后的工作中,我都會依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神,保持不懈進取的毅力,為寧鋼物業(yè)的成長與發(fā)展貢獻我全部的力量。
謝謝大家!
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇十
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰(zhàn),我對自己布滿信心、對廣告郵購公司的未來布滿信心。競聘這一個崗位,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,系統(tǒng)學習了有關廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設計的廣告作品近百幅,客戶滿足,受到好評。
假如我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設想。下面,我談談對廣告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)治理中的一些工作思路:首先廣告郵購公司的方針目標是:強化公司職能,突出發(fā)展中心,轉變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強治理力度,為完成80萬業(yè)務收入而拼搏!廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后治理工作中的思路之一。
在知識經(jīng)濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡,因此依靠郵政網(wǎng)絡的平臺經(jīng)營廣告,應該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領域的開拓。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經(jīng)營,是一個非常有潛力的項目,公司在今后的業(yè)務發(fā)展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,與學校、企業(yè)、單位、全市風景區(qū)有關部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務市場,提高商業(yè)信函業(yè)務宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標用戶發(fā)送業(yè)務信函的企業(yè)都來加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務,買斷一些黃金路段的市政設施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權;另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當可觀,我一直在構思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注重力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍,運用商業(yè)運著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務,占領市場,并注重營銷的實際效果。在郵政營銷網(wǎng)點、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務承接,利潤分成,調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡,吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡,把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡的作用已經(jīng)被一些客戶所熟悉,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡,將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務關系,郵政信息網(wǎng)絡才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,公司的經(jīng)濟效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡化已不再是一種時髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務取得收益也應該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟增長點。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡黃頁,針對遂寧所有的企事業(yè)機關、單位、學校、社會團體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡中,這樣,一方面對信息的查詢者來說可以通過網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更正確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機關、單位、學校、社會團體也依靠我們的網(wǎng)絡起到了很好的宣傳、廣告作用。
我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊嚴格的軍事化治理中,培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強,對于公司的內(nèi)部治理,我想首先應該服從局領導的治理,認真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內(nèi)部治理:
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的治理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應現(xiàn)代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應,調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標和公司的長期發(fā)展方向;針對公司的各項決策,在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權利,這是合作和信任的基礎。
以上只是我對這個崗位治理工作的熟悉與思路,重要的是落實行動。我一定以務實的作風,不斷的創(chuàng)新,為促進郵政追趕型跨越式發(fā)展,為廣告郵購公司收入80萬而努力拼搏,為郵政通信建設做出新的貢獻!
謝謝大家!
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇十一
各位領導、評委們:
大家好!
我叫,是個工作認真,有責任心的一個人,今天很榮幸站在這里,參加高速路面標項目經(jīng)理一職的競聘。迎接挑戰(zhàn),這是公司領導和各位同仁給予我的機遇,借此機會我要向一直關心、支持我的各位領導和同事們表示衷心的感謝。
我8年前開始從事機械設備工作,至今一直擔任辦公室主任,負責協(xié)調(diào)、綜治、安全方面的工作,我自認為在這方面有一定的經(jīng)驗,但是并不代表我比別人多一份優(yōu)勢。之所以參加此次競聘,是因為在人生的道路上,常常會有許多更高的目標等待著我們?nèi)ヅ实?,常言說的好“人比山高,腳比路長”,只有不斷地“挑戰(zhàn)自我,超越自我”,才會到達成功的頂峰。
我認為我競聘本職位具有以下優(yōu)勢:
第一:我在本崗位工作多年。
曾在許多工地擔任行政辦公室主任,負責綜治、安全、行政、協(xié)調(diào)等工作。因此對該崗位的工作比較熟悉,工作起來得心應手,“物盡天擇,適者生存”。搞本行,工作有信心,有熱情,會把工作搞的更好。
第二、我積累了一定的工作經(jīng)驗和教訓。
作為一名副職,它雖然不是單位的領頭羊,沒有多大的權利和責任,但我認為也比較重要,重要之所在,就是要當好一把手的參謀和助手,協(xié)助好一把手的工作,說白了,就是要干具體工作,不能“占個茅坑不拉屎”
第三、我敢于和善于工作。
具有勝任工作的組織能力和相應的專業(yè)知識,能獨擋一面,獨立和與單位的同志一道,完成上級交給的各項任務,使領導放心。我的工作理念是:誠實守信,敬崗愛業(yè),刻苦認真,求真務實。講話講實話,辦事半實事,工作求實效。
如何做好這個崗位上的工作,我的工作思路是:“一個原則”、“兩大主題”、“三個服從”,“五個做到”。
“一個原則”就是為項目部主要領導分憂,當好參謀助手,下為職工服務,做到有力配合,主動補臺,并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點?!皟纱笾黝}”就是圍繞協(xié)調(diào)與管理兩大主題,突出項目建設的協(xié)調(diào)和辦公室業(yè)務素質建設。
“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。
“五個做到”是:
1、服從主要領導安排,作好班子內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,營造民主團結的氣氛,決策形成共識和默契,成為有活本文力、有凝聚力的戰(zhàn)斗集體。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,調(diào)查了解情況,善于聽取各方面的意見,不斷改進管理,持續(xù)提高,把自己的親和力置身于團隊的行列。為領導的正確決策出主意,想辦法。
2、知人善任。了解下屬的德才學識、性格作風。作為項目經(jīng)理,必須針對各人特點,用其所長,避其所短。關心愛護部下,滿足下級的心理和感情需要,積極幫助下屬解決實際困難,努力營造愉快、寬容、理解和友好的氛圍,在講政治、講正氣、講原則的前提下,適當?shù)胤潘晒芾淼摹绊\繩”,尊重人信賴人,給部下以平等的心理滿足。
3、不拘泥于局部利益,服從于公司、項目部集體利益,增強把握事務的黨性觀念,嚴格執(zhí)行政策,是非分明。
4、發(fā)揮帶頭和示范作用,正直公平,堅持原則,嚴格履行組織所賦予的職責和義務,按制度辦事,不循私情,不為個人利益所動,廉潔自律,使企業(yè)在有序規(guī)范經(jīng)營中取得最大效益,讓公司放心、讓項目部領導放心,讓全體職工放心。
5、始終保持追求的信念,從理論和實踐中學習,審視不足,保持心態(tài),不懈進取,體現(xiàn)個人活力,更好為企業(yè)服務。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上也好、下也好,一如既望;進也好、退也好,一片青心。如果這次競聘不成功,我將無條件服從大局,不計較個人得失,盡職盡責、一如既往地做好各項本職工作。最后,讓我們衷心祝愿公司、項目部的明天更加美好!公司的未來更加燦爛輝煌!
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇十二
各位領導、評委們:
大家好!
我叫xxx,是個工作認真,有責任心的一個人,今天很榮幸站在這里,參加高速路面標項目經(jīng)理一職的競聘。迎接挑戰(zhàn),這是公司領導和各位同仁給予我的機遇,借此機會我要向一直關心、支持我的各位領導和同事們表示衷心的感謝。
我8年前開始從事機械設備工作,至今一直擔任辦公室主任,負責協(xié)調(diào)、綜治、安全方面的工作,我自認為在這方面有一定的經(jīng)驗,但是并不代表我比別人多一份優(yōu)勢。之所以參加此次競聘,是因為在人生的道路上,常常會有許多更高的目標等待著我們?nèi)ヅ实?,常言說的好“人比山高,腳比路長”,只有不斷地“挑戰(zhàn)自我,超越自我”,才會到達成功的頂峰。
曾在許多工地擔任行政辦公室主任,負責綜治、安全、行政、協(xié)調(diào)等工作。因此對該崗位的工作比較熟悉,工作起來得心應手,“物盡天擇,適者生存”。搞本行,工作有信心,有熱情,會把工作搞的更好。
作為一名副職,它雖然不是單位的領頭羊,沒有多大的權利和責任,但我認為也比較重要,重要之所在,就是要當好一把手的參謀和助手,協(xié)助好一把手的工作,說白了,就是要干具體工作,不能“占個茅坑不拉屎”
具有勝任工作的組織能力和相應的專業(yè)知識,能獨擋一面,獨立和與單位的同志一道,完成上級交給的各項任務,使領導放心。我的工作理念是:誠實守信,敬崗愛業(yè),刻苦認真,求真務實。講話講實話,辦事半實事,工作求實效。
如何做好這個崗位上的工作,我的工作思路是:“一個原則”、“兩大主題”、“三個服從”,“五個做到”。
“一個原則”就是為項目部主要領導分憂,當好參謀助手,下為職工服務,做到有力配合,主動補臺,并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。“兩大主題”就是圍繞協(xié)調(diào)與管理兩大主題,突出項目建設的協(xié)調(diào)和辦公室業(yè)務素質建設。
“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。
“五個做到”是:
1、服從主要領導安排,作好班子內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,營造民主團結的氣氛,決策形成共識和默契,成為有活本文力、有凝聚力的戰(zhàn)斗集體。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,調(diào)查了解情況,善于聽取各方面的意見,不斷改進管理,持續(xù)提高,把自己的親和力置身于團隊的行列。為領導的正確決策出主意,想辦法。
2、知人善任。了解下屬的德才學識、性格作風。作為項目經(jīng)理,必須針對各人特點,用其所長,避其所短。關心愛護部下,滿足下級的心理和感情需要,積極幫助下屬解決實際困難,努力營造愉快、寬容、理解和友好的氛圍,在講政治、講正氣、講原則的前提下,適當?shù)胤潘晒芾淼摹绊\繩”,尊重人信賴人,給部下以平等的心理滿足。
3、不拘泥于局部利益,服從于公司、項目部集體利益,增強把握事務的黨性觀念,嚴格執(zhí)行政策,是非分明。
4、發(fā)揮帶頭和示范作用,正直公平,堅持原則,嚴格履行組織所賦予的職責和義務,按制度辦事,不循私情,不為個人利益所動,廉潔自律,使企業(yè)在有序規(guī)范經(jīng)營中取得最大效益,讓公司放心、讓項目部領導放心,讓全體職工放心。
5、始終保持追求的信念,從理論和實踐中學習,審視不足,保持心態(tài),不懈進取,體現(xiàn)個人活力,更好為企業(yè)服務。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上也好、下也好,一如既望;進也好、退也好,一片青心。如果這次競聘不成功,我將無條件服從大局,不計較個人得失,盡職盡責、一如既往地做好各項本職工作。最后,讓我們衷心祝愿公司、項目部的明天更加美好!公司的未來更加燦爛輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇十三
各位領導、同志們:大家好!非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設想做一階段總結和匯報。
我是____年參加工作,____年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作,____年_月加入了**房地產(chǎn)開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯。可以說三年來的物業(yè)治理工作使我對物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個全面的把握和熟悉,并結合我學習的mba專業(yè)對治理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。
目前**物業(yè)治理公司___余家,除原來房管部門翻牌__家,其余___家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司,加上入世后,合資、獨資的外國物業(yè)治理機構也會競相涌入國內(nèi)市場,今年開始*物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和**的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。
學治理的都知道,美國通用電器總裁杰克韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把__多萬人裁減到__多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是最大的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識。在這樣一個市場競爭環(huán)境中,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質的治理服務!隨著治理范圍的擴展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!
品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)治理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務,服務質量鑄造了企業(yè)品牌。
圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:
一、優(yōu)質的治理服務是品牌的基礎。
質量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了讓業(yè)主滿足、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待服務的,全國一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)的質量方針(新世紀本站http://,原創(chuàng)范文免費提供下載基地。)和樹立業(yè)主并不總是對的,但他們永運是第一位的企業(yè)宗旨,并營造安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)的生活和辦公環(huán)境為目標,來確保**物業(yè)的質量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行,從而保證服務質量的不斷提升。其中快應做到,_分鐘進入現(xiàn)場,__分鐘公司解決問題,_小時解決不了時給業(yè)主一個滿足的答復。____年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭一次性通過iso____質量治理體系標準iso_____環(huán)境治理體系標準的雙認證。
二、優(yōu)秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動力。
優(yōu)秀的技術、治理人才是企業(yè)最寶貴的財富,只有高素質的技術與治理人才,才能推動公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會有后勁,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務人員的一個笑臉,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。
首先在選擇員工時,我堅持德才兼?zhèn)?,以德為主的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓也講德,才之帥也;才,德之資也。同時也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條治理原則中就把培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關心業(yè)主服務當成職業(yè)習慣這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。
再拿處理投訴培訓來說,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調(diào)你的言語舉止代表的是公司的整體形象,調(diào)查顯示:每__個遭碰到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有__個和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他___個人,并從此不再信任你,你只有一次機會,假如這次做不好,以后再做好,他也不會領情。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。物業(yè)治理是集房屋治理、設備治理、綠化治理、安全消防治理、環(huán)境治理及公共服務、專項服務、非凡服務于一身的治理。它要求從事物業(yè)治理的人才,不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務、通技術、善治理、懂經(jīng)營的治理人才、技術人才和經(jīng)營人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的治理制度是品牌的保證。
在嚴格遵照政府有關物業(yè)治理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學的崗位。
責任體系,規(guī)范的服務標準,嚴密的考核辦法,使公司天天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標準化,以確保優(yōu)質的服務質量與高效的治理運作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求_個部門的__個崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標簽,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械設備,小到一個花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責任人,我要追究檢查人。
四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質。
因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關健。
第一,治理創(chuàng)新。實行直線指揮制培訓制三工并存、動態(tài)轉換(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、員工提案制度、成功激勵講座團隊精神等各種創(chuàng)新的治理方法,來優(yōu)化治理制度與組織運營模式。
__年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的治理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡細微之處見精神。傳統(tǒng)的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如,吐痰,治理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,治理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化治理,也是人性化治理。今后一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化治理最高境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個人進來,不理他,只遠遠地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術、設備的配合。
其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。
第二,技術創(chuàng)新。普及治理項目的計算機網(wǎng)絡運用技術,提高工作效率和服務質量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,增強治理人員素質,同時進一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件,以適應高效治理與質量治理的要求,提升物業(yè)服務的科技含量。
第三,服務創(chuàng)新。量化考核,目標明確。如:房屋完好率___,設備完好率___,客人投訴處理率___,合同履行率___。
建立業(yè)主服務滿足體系。
_個目標服務滿足;。
_個理念關注業(yè)主、持續(xù)改進;。
_個干凈辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設備干凈;。
_個不漏不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;。
_個良好設備運行與維護良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好、保安禮儀與安全治理良好、治理服務質量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。物業(yè)治理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習是一個長期的工作。就拿保潔員來說,假如她負責的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應該保證_小時之內(nèi),任何時候檢查都應做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個往返大約__分鐘,平均_分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時間一小時走_趟,一天走__趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走____趟,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的細致之處見精神,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不輕易?就是把一些公認輕易的事情非常認真地做好,就是不輕易。
作為一個服務公司的治理人員,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,體驗那些要被你治理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作我的服務日。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣。
最后,我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結束我的發(fā)言:沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。謝謝大家!
大家好!
非常感謝公司給我們提供了這樣一個挑戰(zhàn)自我,展示自我的機會。我最欣賞的一句話就是:贏得好射手的美名并非由于他的弓箭,而在于他的目標。今天,我正是為了實現(xiàn)與公司共發(fā)展、在勤奮工作中實現(xiàn)人生價值的目標,才走上這個挑戰(zhàn)自我的講臺。
首先簡單地介紹一下自己。我今年**歲,本科學歷,現(xiàn)任高級工程主任。我**年畢業(yè)后就來到我們公司參加工作,先后從事過***、***、***等多個工作崗位,在不同的崗位上都取得了一定的成績。在從事物業(yè)管理六年里,在公司領導和同事們的關心和幫助下,我由一個不諳世事的大學生成長為公司的一名業(yè)務骨干。在這里,我從內(nèi)心里感謝大家。謝謝你們!(鞠躬)。
在參加競聘前,我曾不只一次地問自己:我能否勝任物業(yè)公司經(jīng)理這個工作崗位,我有哪些優(yōu)勢和條件?經(jīng)過綜合分析,我認為我有如下優(yōu)勢和條件:
第一,我深深地熱愛物業(yè)管理工作。
有人說過:惟有熱愛工作本身,生活才會被這種快樂所滋養(yǎng),所潤澤。我在物業(yè)公司干了六年,六年的花開花落,記載了我無悔的青春,奉獻的熱血,六年來也使我從內(nèi)心深處真正喜歡上了這份在外人看來非常煩瑣的工作。我永遠不能忘記很久以前一個凄風苦雨的秋日,大詩人杜甫面對在風雨中飄搖的茅舍,發(fā)出了安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏的悵然感慨,景況凄慘!今天,看著一幢幢拔地而起的新樓,我更為我們物業(yè)的工作感到由衷的自豪!這也是我參加物業(yè)公司經(jīng)理競聘的一個重要理由。
第二,我具有一定的工作經(jīng)驗。
我****年進入公司工作,至今已經(jīng)*年了,一直從事物業(yè)管理工作,對物業(yè)的各項工作都比較了解,再加上自己平時注意學習、注意積累,我對物業(yè)管理知識和工作流程有了比較深入的認知,也積累了一定的工作經(jīng)驗。
第三,我具有較強的組織、溝通與協(xié)調(diào)能力。
在擔任高級工程主任幾年來,由于工作的關系,我經(jīng)常與各類人打交道,在與他們相處的過程中,使我鍛煉了較強的溝通能力,很多朋友都贊揚我為人隨和坦誠,性格開朗,具有較強的人際交往能力和極強的親和力,是一個很值得交往的朋友。特別是多年來的工作經(jīng)歷也培養(yǎng)了我處事嚴謹、腳踏實地的工作作風;同時我能夠換位思考,能夠推己及人,善于為別人著想,具有妥善處理各種復雜矛盾和問題的能力;而且,我年輕,沒有瑣事的羈絆和思維上的定式,可以創(chuàng)造性地開展工作,常干常新。
今天,我在這里坦誠優(yōu)勢,并不是因此而沾沾自喜,而是想向大家展示一個真實的自己。如果我的能力得到大家的認可,使我走上物業(yè)公司經(jīng)理的工作崗位,我將更加嚴格要求自己,把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人所能,不遺余力地去追求事業(yè)的成功與實現(xiàn)人生價值的最佳結合點。具體來講,我將做到:
第一,擺正位置、消除顧慮,做好業(yè)主的代言人。
我要擺正自己的位置,站在業(yè)主的角度,來審視和監(jiān)督工程質量,克服怕別人說三道四的思想障礙,做好業(yè)主的代言人。因為在競爭日益激烈的物業(yè)市場上,服務質量的優(yōu)劣,是物業(yè)企業(yè)能否在市場立足、生存和發(fā)展的關鍵因素之一,同時也直接關系著企業(yè)的效益。我要在提前做好準備的基礎上,積極主動地介入工作,主動做好對服務質量的監(jiān)督,并定期檢查發(fā)現(xiàn)和反饋潛在的服務問題,變被動地接受業(yè)主的投訴為主動發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時在加強與各部門的溝通和協(xié)調(diào)中,我要講究工作方法,要以真誠的態(tài)度,提出意見建議,而不能求全責備,產(chǎn)生反感。
第二,轉變觀念,樹立業(yè)主就是上帝的服務理念。
作為物業(yè)公司經(jīng)理,我不能把自己定位在管理者的角色,而應該把自己切切實實地擺在一個服務者的位置,千方百計提高服務質量,妥善處理好和業(yè)主之間的關系。為此,我首先要樹立超前服務的意識。要站在業(yè)主的角度,設身處地為業(yè)主著想,要盡量多了解業(yè)主對物業(yè)服務等方面的意見,對易發(fā)的糾紛做到心中有數(shù),積極主動地把控制工作做在事前。有的時候,我們一個微笑,一聲問候,一項關心的舉措,就可以化解客戶的不滿,防止矛盾的進一步激化,這都是需要我在工作中認真實踐的。其次,我要以真誠之心和業(yè)主交朋友,比如對生活不便的老年業(yè)主,我要具體了解他們的實際困難,雪中送炭,在他們需要的時候幫助他們解決外出、購物等方面的難題,讓他們感受到溫暖和便利。
贈人玫瑰,手有余香,我要用真誠地付出,贏得業(yè)主對我工作的理解和支持、配合,建立和業(yè)主間的良好關系。文章摘選自高質權威的代寫網(wǎng)站中國演講網(wǎng)(http://)文章均由專家原創(chuàng),保證稿件的質量,歡迎。
第三,創(chuàng)新工作方法,在服務中融入人文關懷。
在工作中,我還要將人文關懷融入其中,進一步提升服務水準。在這里我想舉例說明。比如有的住宅小區(qū)由于道路規(guī)劃設計或居民素質等原因,總會出現(xiàn)綠地被踩踏的情況。如何提醒業(yè)主愛惜綠地呢?請勿損壞綠化,是硬梆梆的提示,不能收到良好的效果。而已有陽關大道,何必另辟蹊徑則很容易引起大家的共鳴,也正好體現(xiàn)人文關懷的要義。諸如此類的方面還有很多,都是需要我們在工作中去不斷創(chuàng)新的領域。
第四,務實求細,建立健全服務質量標準體系。
物業(yè)服務千頭萬緒,其服務質量往往看得見、摸得著、聞得到,來不得半點虛偽和糊弄。物業(yè)服務無小事。所以,我們不論是一線工作人員還是后方工作人員,都要強化服務意識,加強責任心,做到精細管理,細微服務。我將建立健全一整套以業(yè)主為關注焦點的規(guī)范內(nèi)部管理運作的服務質量標準體系和工作流程,并做到先想先做,任勞任怨,勤能補拙,以保證服務工作的及時性和質量。
尊敬的各位領導,同志們,古希臘哲人說:給我一個支撐點,我會把地球支起,而我現(xiàn)在要說:給我一個機會,我會干出我的光彩!當然,我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學習,迎難而上!
我的演講完畢,謝謝大家!
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇十四
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家午好!
首先祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意。今天非常高興來參加項目經(jīng)理的競聘。同時也非常感謝公司領導為我們提供這次競聘的機會和平臺,并借此機會感謝各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!
首先作一個自我介紹,我叫,本科學歷,高級職稱,具有公路、鐵路、市政一級建造師資格。曾經(jīng)參加過淮江高速公路、商開和禹登高速公路、等多條高速公路的建設,先后擔任過現(xiàn)場技術員、部門負責人、生產(chǎn)副經(jīng)理和項目經(jīng)理等職。本次本人所參加競聘的崗位是的項目經(jīng)理崗位。下面我就簡單談一下自己的`競聘優(yōu)勢和對于項目的工作構想:
下面先談一下自己競聘的優(yōu)勢:首先,我在工作中能吃苦耐勞,困難面前勇于挑戰(zhàn),耐得住壓力,經(jīng)得起考驗。大家都知道標無論施工難度還是協(xié)調(diào)難度都是非常艱難的,可以說也是我參加工作以來最復雜的一個項目,面對惡劣的環(huán)境,我們迎難而上,積極想辦法,把不利變有利,反而促成了好多變更項目。對于項目,通過我的大致了解,與相比不管是施工還是環(huán)境都是相對簡單的,我感覺非常輕松,非常自信,我相信我們團隊能勝任,一定會干的更好。其次,在近幾年的工作中,使我積累了較豐富的工作經(jīng)驗,也使我具備了一定的項目組織、協(xié)調(diào)和項目綜合管理能力,同時也培養(yǎng)了我在工作中靈活掌握、解決問題的能力。
通過前幾天隨陳書記到兄弟項目參觀學習,對湖南市場行情也有了一定的了解,也從他們項目學到了很多寶貴的經(jīng)驗,我會把他們做的非常成功的地方帶到項目,同時對于走彎路的地方吸取經(jīng)驗教訓,這使我對參加項目經(jīng)理的競聘更加積極,使我更信心十足,相信我們一定會取得優(yōu)異的成績,給公司領導交一份滿意的答卷。
第二方面就將我對于項目的工作構想對大家作一下匯報:
一、項目駐地建設。
項目部的建設很重要,它代表一個單位的企業(yè)形象,好比一個人的衣著和精神風貌,第一印象很深刻,能體現(xiàn)單位的品牌,所以我們要在遵循節(jié)儉原則的基礎上高標準的建設項目駐地,要做到外觀上能體現(xiàn)四局的良好企業(yè)形象、環(huán)境優(yōu)美并與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào),辦公室舒適明亮,生活條件舒適方便,配備必要的娛樂設施,以保證職工勞逸結合,高效工作,正常生活。
二、項目咳嗽弊櫓。
由于本項目工程量較小,項目班子、部門和人員的配備務必精簡高效并滿足需要,總人數(shù)力爭控制在30人以內(nèi),做到少而精,避免職責不明,人浮于事。
三、經(jīng)營思路。
1、總的經(jīng)營指導方針:堅決貫徹局管理效益型企業(yè)的思路,堅持將項目打造成典型的管理效益型項目。堅決杜絕整體大包以包代管的那種簡單不可控的高風險分包模式,項目部采取控制主材,合作隊伍負責人工、機械以及一切輔材的專業(yè)分包模式的經(jīng)營整體思路。堅決執(zhí)行局三項公開招標制度,確保成本最低、隊伍最優(yōu)。
2、主要工程項目對外分包模式:工程主要是路基和橋涵;路基工程擬采取三支隊伍平行大包,形成競爭,互相制約;橋涵工程、防護與排水工程等因為單位工程量小而多,主要有中橋320米空心板4座,現(xiàn)澆箱梁120米橋一座,天橋5座,通涵125道,混凝土方量約2萬方左右,由于工程量分布廣而且量小,計劃安排樁基隊伍3個,下部和預制場一個隊伍,現(xiàn)澆箱梁和天橋施工隊伍一個,通涵隊伍6個,可以多點作業(yè)、多點開花。路面低基層可以采取有施工能力且經(jīng)驗成熟專業(yè)隊伍大包模式。
3、項目特點和施工隊伍的選擇:本項目可以說是擴建項目,原一級路路基已成型,只需兩邊寬填和擴寬,土方量很小且不集中,不能形成大的工作場面,在加上湖南屬多雨季節(jié),會造成大量機械閑置,大量增加施工成本,這就要求我們一定要選擇有自有設備的且熟悉的隊伍,否則搶工期只是一句空話,反而會造成成本增加和各種矛盾糾紛的產(chǎn)生,這樣會得不償失的。又由于本項目通涵很多,平均幾十米一道,這會造成前期形象不好,路基連不成一個整體,無法進行路基的施工,所以路基隊伍要緩進場,前期重點搶橋涵的施工,我們計劃橋涵多上隊伍,多點作業(yè),以最快的速度搶上去,給業(yè)主一個良好的形象,認為我們是有實力能打硬仗的單位,這樣會在其他方面獲得他們的支持。
4、變更方面:本工作應作為一個非常重要的工作來抓,它能有效擴展企業(yè)的利潤空間。在項目開始時便組織全體技術人員進行圖紙會審以及合同文件的分析,發(fā)現(xiàn)變更契機,編制變更策劃書,明確變更努力方向,搞好與變更有關的各種關系,建立一種良好的變更互動關系,重獎變更中有功之臣。針對項目的變更點主要集中在清淤換填、樁基溶洞、原地面清理以及原有路基寬填增加土工材料、路基加強和沉降觀測等方面上。
四、項目各項管理工作。
項目的各項管理工作主要包括現(xiàn)場管理、技術管理、進度及計劃管理、質量管理以及安全生產(chǎn)、文明施工等方面。每一項管理工作都是非常重要的,不可缺少的,進場后項目部會要求每個員工都要認真各種管理制度,在工作中嚴格按制度要求執(zhí)行,并做到分工明確、責任到人,獎罰分明,這樣既能充分發(fā)揮個人主觀能動性,又有利于工程的推動和進展;各項管理工作的好壞會直接影響到項目的整體利益和效益,我們要想在這條線上干出好成績,就必須加強各項管理工作落實和執(zhí)行,在8號下午的合同談判中,業(yè)主對我們中交四局還比較了解,知道我們湖南工程很多,有干的好的也有壞的,這條路是他們投資的第一條高速公路,也是一條省委省政府委托的一條政治路,業(yè)主很重視也對于我們給予很高的希望,希望我們“中”字頭企業(yè)能在全線做好排頭兵榜樣,王總也代表公司表態(tài)我們會以最優(yōu)的資源和人力投入,爭取全線名列首位,這對我來說也是比較大的壓力,從談判內(nèi)容上得知業(yè)主的各方面要求都很高,投入也很大,要想在眾多施工單位中全線排在首位,也不是一件很容易的事,又由于這是一條改擴建、中途接過來的路,遺留問題還比較多,又在長沙市城鄉(xiāng)結合部,環(huán)境還是相對復雜的。所以我們還要認真斟酌并做好前期策劃,做到精細化管理,制定出切實可行的計劃,不要盲目樂觀。
作為項目經(jīng)理,肯定還有很多不足之處,我覺得自己還是能夠勝任本職工作,在工作中能夠做到嚴格要求自己,生活上不搞特殊化,與廣大職工同甘共苦,不謀私利,始終將企業(yè)利益放在第一位,并且做到舍小家,顧大家,堅守崗位,以工地為家。當然還需要各位領導和同仁多提寶貴意見。我完全相信自己有能力帶領我們的團隊共同把項目搞好,為公司創(chuàng)造可觀的利潤,為項目職工創(chuàng)造較高的收入,帶出一批人,創(chuàng)出一種模式,企業(yè)、職工獲得共贏。我會以個人的人品、良好的組織管理和全局掌控能力以及溝通能力向大家證明,我決不會辜負大家的信任與重托!謝謝大家。
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇十五
大家好!
公開、公平、競爭、擇優(yōu)的人事制度給予我們每個人一個展現(xiàn)自我、公平競爭的機會;當前,不斷發(fā)展的社會體制既給我們帶來了壓力,也帶來了動力。參加這次競聘,我的心情是異常激動的,因為這是對我多年來工作態(tài)度與工作業(yè)績的充分肯定!首先要感謝領導和同志們對我的信任,讓我有機會在這里競聘演講。積極參與、正確理解、挑戰(zhàn)自我、抓住機遇是我參加這次競聘的目的。我要競聘的是總經(jīng)理一職。
我叫xx,今年xx歲。于20xx年xx月進入xxx集體企業(yè),開始了我從事xx的職業(yè)生涯。光陰似箭,在xx集體企業(yè)工作的xx個年頭,我把青春與熱情全部投入到自己從事的這個平凡的崗位上,盡職盡責,一絲不茍,從一個業(yè)務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的業(yè)務骨干。
總經(jīng)理即受公司委托,帶領全體管理人員,全面實施和餞行公司的各項管理制度和服務理念,按照公司的實際情況,組織指定和實施各項物業(yè)管理方案,全心全意做好公司的服務,實現(xiàn)公司的各項目標。這就要求作為總經(jīng)理首先應該具有良好的政治素質以及強烈的事業(yè)心和責任感,同時要有勤奮工作,遵紀守法,誠實守信,開拓進取的思想品德和扎實熟練的物業(yè)管理專業(yè)知識。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,這些年的學習充電與工作歷練,我的工作經(jīng)驗日漸豐富,理論知識日益扎實,我已具備充分自信,并做好充分準備擔任客戶經(jīng)理一職,堅信自己能做好相關工作。
首先,具有嫻熟的業(yè)務技能,熟悉各項規(guī)章制度。我多年來一直從事物業(yè)管理工作,能夠熟練掌握公司的各項物業(yè)管理工作服務流程以及街道資產(chǎn)的租賃流程,街道下屬企業(yè)的幾宗土地遺留問題也十分清楚,了解熟悉物業(yè)管理行業(yè)的新發(fā)展方向和動態(tài)。并且這些年我不斷充實自己,堅持工作中學習,學習中工作,不斷自我提高、自我完善。多年以來的崗位磨練,無論是傳統(tǒng)業(yè)務,又或是新興業(yè)務,我都力求做到守制度,懂原理,會操作。
其次,具有良好的政治素養(yǎng),熱情與冷靜并存。作為公司的一員,在工作中我不僅有堅定的政治立場,而且有較高的思想政治覺悟,對于自己肩負的責任,我能清楚的認識,在工作中從未在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補,責任可補;道德缺損,責任意識不強,能力卻不可補。良好的政治素養(yǎng)使我工作事半功倍。
最后,具有強烈的服務意識,以業(yè)主為中心,扎實勤懇。我一直將強烈的事業(yè)心和責任感應用到工作中,能遵紀守法、愛崗敬業(yè)、踏實工作、以身作則。在崗位工作中,自己牢固樹立“為民服務、客戶至上”的服務理念,工作積極主動,不斷改變服務理念、提升管理服務水平,取得業(yè)主對公司的信任和信心,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
成績屬于過往,激情來自未來。回憶往昔,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領導的關心,都夾雜著同事的奉獻??偨?jīng)理不僅是一個具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為公司的發(fā)展鞠躬盡瘁。
首先,擺正位置、消除顧慮,換位思考。我要擺正自己的位置,多站在業(yè)主的角度,來審視和監(jiān)督工作質量,做好業(yè)主的代言人。當前,物業(yè)市場的競爭日益激烈,物業(yè)企業(yè)能否在市場立足、生存和發(fā)展的關鍵因素就是服務質量的優(yōu)劣,服務質量的優(yōu)劣同時直接關系到公司的效益。我要提前做好準備,積極主動的介入工作,做好服務質量的監(jiān)督,并定期檢查發(fā)現(xiàn)和反饋潛在的服務問題,換位思考,以主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題替代以往的接受業(yè)主的投訴。工作中,加強與各部門的溝通和協(xié)調(diào),要用真誠的態(tài)度,提出意見建議,而不能求全責備,產(chǎn)生反感。
其次,轉變理念,樹立“業(yè)主至上”的服務理念。我不能將自己定位在“管理者”的角色中,而應該把自己切實的擺在“服務者”的位置上,提高服務質量,妥善處理好和業(yè)主之間的關系。為此,我首先要樹立超前服務的意識。換位思考,設身處地的為業(yè)主著想,多了解業(yè)主對物業(yè)服務等各方面的意見,積極主動的把控制工作做在事前。其次,我要以真誠的心和業(yè)主交朋友,具體了解部分業(yè)主的實際困難,給予幫主和關心。“贈人玫瑰,手有余香”,我要真誠的付出,贏得業(yè)主對我工作的理解和支持,建立良好關系。
最后,開拓創(chuàng)新,充實過程,提升執(zhí)行力。在開拓服務意識和服務水平的同時,要以各項成本控制為中心,為公司各項管理制度為依托,大膽創(chuàng)新管理方法和手段,在建立健全崗位責任制的基礎上,要重視各項工作的細節(jié)管理,從日常的小事抓起,真正實現(xiàn)從細節(jié)抓管理,從管理創(chuàng)效益的經(jīng)營理念。對于公司指定的各項管理制度要從緊從嚴,對執(zhí)行力的建設做到一絲不茍,管理即是各種行為的集合,要讓全體員工熟悉掌握公司的管理制度,扎實落實執(zhí)行,才能發(fā)揮管理制度的真正作用。
“給我一根棍子,我能撬起整個地球?!薄敖o我一個機會,我能做出我的光彩。”面對各位領導,各位評委,各位同事信任和期待的目光,我不僅看到了希望所在,也意識到了壓力所在,同時也是我的動力所在。此次競聘,無論成功失敗,我都能以平常心對待,并將以此作為新的起點,更加努力工作,迎難而上!
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇十六
各位領導和同志們:
大家好!
我是來自南山外勤的區(qū)助xxx,今天我要競聘的職位是行政區(qū)經(jīng),20xx年的五月和七月本有兩次機會可以競聘區(qū)經(jīng)的,但我放棄了,放棄并不代表我不進取,而是那時的我自認為還不能承擔區(qū)經(jīng)這份榮譽下所要肩負的責任,今天的我?guī)е鴿M滿的自信站在這兒感謝的人很多,因為我是寶安和南山孕育出來的混血兒,很感謝我現(xiàn)任的區(qū)經(jīng)唐艷霞區(qū)經(jīng),她大度的接納和信任我這個空降兵。
之所以今天把兩個新名詞“空降兵”“混血兒”用在這里,因為我們在座的各位區(qū)經(jīng),大部分都是從“空降兵”“混血兒”一路走來的,空降兵要在新團隊里成功的發(fā)展,就一定對專業(yè)技能和團隊人員的熟悉,以及良好處事(世)和應變能力,融入到團隊,在經(jīng)過寶安到南山跨度中從不同的`團隊,不同的領導那里學到很多很多!因此今天站在這里的我不再畏懼,我已做好了肩負區(qū)經(jīng)責任的準備:以下將是我如果上任后的措施打造高績效團隊重點控制出錯率,出錯率大多都是來自于新人,對于新人的培訓就一定要到位,我是外勤的講師,培訓是我很擅長的,我將會系統(tǒng)的對新人進行《財務核單培訓》、《財務流程培訓》、《收款收據(jù)使用培訓》、以上爭對新人出錯率的培訓是在南山已經(jīng)和唐區(qū)實驗成功的有效方法,中心店的正常動作以及結伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法,要高績效除了控制出錯率,還必須提高員工的任職能力和專業(yè)能力,爭對任職能力開發(fā)的課程是《分行日常管理及職場人際關系的處理》,爭對專業(yè)能力除了剛說過的財務方面的培訓還有《各部門的對接培訓》。培訓對于新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率,對待工作積極熱情、負責任敢擔當,作為區(qū)經(jīng)工作的壓力不僅僅是下級和上級的關系,更多的壓力來自于營業(yè)部的總監(jiān)、區(qū)經(jīng),我必須有效的對工作壓力進行調(diào)整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,從而帶動團隊成員,并營造和引導團隊成員有團隊意識和凝聚力。
管理素能方面:對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領導下面會有小團體出現(xiàn),而且也無法讓下屬從心里信任和服從。對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴謹,在團隊里建立標兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,她就是一個標兵,既然是團隊就要揚長避短,盡量讓她們每個人的優(yōu)點都要體現(xiàn)出來,讓其實際自我價值,開心快樂充實的工作,并在團隊把人員階8梯化培養(yǎng),人才都是培養(yǎng),歷練出來的。
在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,統(tǒng)一文件標識統(tǒng)一分行張貼物等等。
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇十七
培訓對于新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率,對待工作積極熱情、負責任敢擔當,作為區(qū)經(jīng)工作的壓力不僅僅是下級和上級的關系,更多的壓力來自于營業(yè)部的總監(jiān)、區(qū)經(jīng),我必須有效的對工作壓力進行調(diào)整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,從而帶動團隊成員,并營造和引導團隊成員有團隊意識和凝聚力(例蛇口開會)。
管理素能方面。
對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領導下面會有小團體出現(xiàn),而且也無法讓下屬從心里信任和服從.對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴謹,在團隊里建立標兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,她就是一個標兵,既然是團隊就要揚長避短,盡量讓她們每個人的優(yōu)點都要體現(xiàn)出來,讓其實際自我價值,開心快樂充實的工作,并在團隊把人員階梯化培養(yǎng),人才都是培養(yǎng),歷練出來的。
物業(yè)公司經(jīng)理的競聘演講稿篇十八
尊敬的各位評委:
大家好!
這次集團公司全面改制,對各個崗位負責人進行公開招聘的方式,為全體干部職工提供了一個公平競爭的機會,也為我提供了一次向各位前輩、老師學習的機會。這對于增強我集團的發(fā)展后勁,提高工作效率和經(jīng)濟效益,具有重要意義,我非常擁護,并積極參與競爭。下面,我簡單的向各位領導匯報我的競聘情況。
我叫xx,今年38周歲,中共黨員,助理政工師。xx年參軍入伍,現(xiàn)就職于安徽省廬江縣新華書店,任辦公室主任。我于xx年通過全國成人高考畢業(yè)于安徽經(jīng)濟管理干部學院財政經(jīng)融專業(yè),大專學歷,20xx年參加地方黨校法律專業(yè)學習,取得本科學歷。
今天之所以走到講臺上參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代中青年,一名有志于為物業(yè)事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的新華人,我應該義不容辭地站出來,接受領導和同事們的挑選。
“天生我材必有用”。我不敢聲稱自己有多高的才能,權衡分析了一下自己,我認為這次參與職位競聘,我具備以下一些優(yōu)勢:
第一、具有較高的政治修養(yǎng)和道德情操。
軍人出身的我自參加工作以來,始終以一名共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己,在思想政治上,始終與組織保持一致,十分注意加強自我修養(yǎng),注重自我道德建設。在工作實踐中,始終把“求實、誠信、開拓、創(chuàng)新”作為自己的座右銘,把敬業(yè)愛崗,勤政廉潔、無私奉獻作為我畢生的追求,養(yǎng)成了以公司的效益好壞而喜憂,以公司事業(yè)的輝煌而歡樂的職業(yè)性格。真實的感情和扎實的工作得到了公司的領導和同事們的充分肯定。
第二、具有較高的文化素養(yǎng)和扎實的專業(yè)知識。
為提高自身的綜合素質,我除了在安徽經(jīng)濟管理干部學院學習財政經(jīng)融專業(yè)和參加地方黨校法律專業(yè)學習外,還自學了行政管理、法律、財務、物業(yè)管理等多個領域的知識,掌握了企業(yè)經(jīng)營管理和人力資源管理,對當前物業(yè)管理有了較為深入的認識。這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
第三、具有較強的組織管理能力和豐富的市場運作經(jīng)驗。
我在新華書店工作已經(jīng)整整十六年了,對新華書店有著非常深的情感。十六年來,我從事過很多崗位,每個崗位的經(jīng)歷,對我的`人生都是一次難得的體驗,對我的能力都是一次重要的提升,也是一筆寶貴的財富!多年來,我時刻按照市場經(jīng)濟規(guī)律辦事,具備了一定的市場運作經(jīng)驗和組織管理、指揮協(xié)調(diào)、決策駕馭能力。另外,工作中,我還識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志、正確處理與領導和其他同志關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
第四、多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。
志當存高遠,駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時,這些年來,也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好物業(yè)公司總經(jīng)理工作提供了可靠的保障。
第五、我具有擔任競聘職位的信心和決心。
信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,沒有什么干不好的。十六年來,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,滿懷信心的工作,在各個方面都取得了一些成績,深得領導和同事們的信任。但成績只能證明以往的努力和付出,并不代表以后,我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。
此外,堅強的意志、穩(wěn)定的情緒、健康的體魄和旺盛的精力,都為我今后做好各項工作的重要保障。