總結(jié)是思維的升華,可以讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中不斷提高和自我超越。寫總結(jié)時(shí)要注重歸納總結(jié),提煉核心要點(diǎn)。希望大家通過閱讀這些總結(jié)范文,能夠?qū)懽骺偨Y(jié)有更深入的認(rèn)識(shí)和理解。
保潔主管上半年工作總結(jié)篇一
酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營(yíng)業(yè),彌補(bǔ)了酒店娛樂項(xiàng)目的空缺,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善,針對(duì)客房異味的問題,通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決,同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新……所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使__大酒店在20_年上半年的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來的最好成績(jī)第二名,使__大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、等娛樂項(xiàng)目,并多次開展各項(xiàng)比賽,即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽(yáng)能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報(bào)酒店。今年上半年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年共接待了vip團(tuán)四個(gè),會(huì)議無數(shù)次,在整個(gè)接待過程中受到客人的好評(píng),半年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年來針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對(duì)總機(jī),我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年_月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語培訓(xùn),為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí),控制好成本。
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,開展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng),控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,前廳部自己購(gòu)買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來不管是團(tuán)隊(duì)還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費(fèi)用,房卡_元/張,鑰匙袋_元/個(gè),每天團(tuán)隊(duì)房都___間以上,可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率。
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
保潔主管上半年工作總結(jié)篇二
20_年上半年即將度過,我們充滿信心地迎來20_年下半年。過去的半年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的半年,也是酒店?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的半年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去半年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取。
一、引進(jìn)品牌管理,抓好客房工作。
酒店通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外,在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動(dòng)組委的表?yè)P(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)?!?BR> 二、以質(zhì)量為前提,抓好客房工作。
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度,對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識(shí)培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì),做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人。
3、部門培訓(xùn)。在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),每月有計(jì)劃對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
保潔主管上半年工作總結(jié)篇三
1、因地制宜,分清工作重點(diǎn):根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中,各種配套設(shè)施齊全的特點(diǎn),要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味;玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈;地面光潔、無塵、無腳?。粔γ鏌o污漬。
2、嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度:要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,違法必究。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng),對(duì)屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌管理方面,根據(jù)甲方和學(xué)校的要求,統(tǒng)一著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。
3、學(xué)校是一個(gè)整體,要全力配合學(xué)校其他部門工作:要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)學(xué)校及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時(shí)候,都積極配合,服從管理。
4、能用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,要使員工端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
5、注重搞好與甲方的關(guān)系:搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見,增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題,及時(shí)整改,并請(qǐng)甲方檢查。
6、抓好節(jié)能降耗工作,在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為學(xué)校節(jié)約開支。
二、存在的問題。
1、專業(yè)清潔知識(shí)和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、管理能力還要不斷的提高,因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問。
3、節(jié)能減材方面做的不夠,根據(jù)各轄區(qū)的實(shí)際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的申領(lǐng)管理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。
三、20xx年工作計(jì)劃。
1、自身要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)技能,不斷提高管理能力。
2、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
3、節(jié)能減材方面,嚴(yán)格審批物料領(lǐng)取,杜絕浪費(fèi),為學(xué)校節(jié)約成本,提高效益。
4、正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
半年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在總學(xué)校的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新半年里作出更大的努力。
保潔主管上半年工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼2019年上半年已經(jīng)過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
公司今年將對(duì)保潔、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),對(duì)在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識(shí)培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)知識(shí)技能),培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成2019年下半年的工作,現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié):
為了確保作業(yè)計(jì)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí),確保保潔的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),將實(shí)行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查:?jiǎn)T工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)行自查,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、班長(zhǎng)每日巡查:對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對(duì)崗位進(jìn)行全面的檢查,同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,及時(shí)會(huì)報(bào)。
3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對(duì)我保潔工作進(jìn)行檢查,制定考核計(jì)劃,完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計(jì)劃,嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃實(shí)施保潔工作。
5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、對(duì)本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時(shí)間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
3、工作期間,見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動(dòng)打招呼,主動(dòng)問好。
項(xiàng)目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn):
1、工作質(zhì)量停車場(chǎng)地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
2、電梯地毯應(yīng)無積塵,無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣5-10分。
6、墻身應(yīng)無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
9、花盆應(yīng)無塵、無污漬、無枯葉不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
13、地腳線應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清潔不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
16、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
17、洗手盆、臺(tái)面、鏡面抹凈盆身、臺(tái)面,鏡面抹凈刮凈。
保潔主管上半年工作總結(jié)篇五
__年轉(zhuǎn)眼已過去半年,物業(yè)部工作按照公司的總體部署,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)幫助下,物業(yè)管理工作取得一定成績(jī)。半年時(shí)間里緊緊圍繞創(chuàng)建物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化示范園區(qū)的工作要求,以千萬元級(jí)園區(qū)“管理上水平,服務(wù)創(chuàng)特色”活動(dòng)為抓手,推動(dòng)深化安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系工作的開展,物業(yè)管理工作持續(xù)改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)得到了穩(wěn)步提升?,F(xiàn)將__年上半年的大體工作總結(jié)如下:
今年,公司安全工作的重點(diǎn)是把貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系作為安全管理常態(tài)化工作,扎實(shí)做好安全工作,簽訂“一崗雙責(zé)“安全責(zé)任書,把安全責(zé)任落實(shí)到人,把安全措施落實(shí)到實(shí)處,并在原有實(shí)施的基礎(chǔ)上把工作做細(xì)、做實(shí)。對(duì)此,物業(yè)部根據(jù)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的工作要求,制定了年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃、安全生產(chǎn)投入預(yù)算和安全培訓(xùn)計(jì)劃,完成了績(jī)效評(píng)定中不足之處的整改。
其他工作情況有:
1、安排春季期間園區(qū)值班,加強(qiáng)節(jié)日?qǐng)@區(qū)安全保衛(wèi)工作,針對(duì)周邊居民燃放煙花爆竹的情況,在大年夜和初四由安全主管帶隊(duì)進(jìn)行園區(qū)巡視,確保節(jié)日期間園區(qū)安全。
2、加強(qiáng)租戶二次裝修的安全管理,重點(diǎn)是對(duì)新金仕堡施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)管,做到發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整治,確保施工安全。
3、根據(jù)時(shí)尚公司開展春季防火和“清剿火患”專項(xiàng)行動(dòng)工作的部署,制定了活動(dòng)實(shí)施方案。3月19日,由安全分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對(duì)園區(qū)四房,租戶和消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢查和隱患排查,發(fā)現(xiàn)新金仕堡施工現(xiàn)場(chǎng)存在亂丟煙蒂、切割機(jī)馬達(dá)葉輪缺防護(hù)罩、洞口臨邊無安全措施等安全隱患,1206#租戶在安全通道有堆放物品、1102#租戶滅火器配備量不符合消防要求等現(xiàn)象。對(duì)以上幾處安全隱患,我們發(fā)出了隱患整改書面通知書,限期整改。
4、對(duì)園區(qū)100只即將到期的滅火器進(jìn)行了調(diào)換。
5、3月10日,時(shí)尚公司安辦安全檢查組來園區(qū)安全檢查,在肯定了我們安全工作成績(jī)的同時(shí),也指出了施工現(xiàn)場(chǎng)存在自制木梯子、腳手架放置不規(guī)范、太陽(yáng)燈安裝不穩(wěn)、配電箱接線不規(guī)范等不安全現(xiàn)象。針對(duì)檢查組指出的多次安全隱患,我們高度重視,及時(shí)會(huì)同施工單位對(duì)施工人員進(jìn)行教育,并對(duì)安全隱患進(jìn)行整改,直到符合園區(qū)為止。
6、隨著6月份的到來,即將進(jìn)入到防汛、防臺(tái)、防雷、防暑降溫工作階段,為了加強(qiáng)20__年汛期安全工作,確保員工生命安全,嚴(yán)防暑期各類事故發(fā)生,開展針對(duì)防汛、防臺(tái)、防雷、防暑降溫的會(huì)議,落實(shí)安全工作,增強(qiáng)員工汛期安全防范知識(shí)和防汛、防電擊、防中暑等應(yīng)急救援技能,為員工配發(fā)防暑降溫物資,并派專人日常檢查防雷、防汛設(shè)備情況,切實(shí)落實(shí)防臺(tái)、防汛、防雷、防暑降溫工作。
7、上半年共進(jìn)行安全檢查和隱患排查6次,查出隱患4處,已整改4處,隱患整改率100%。
上半年,通過對(duì)保安工作的自查,月平均得分為99分。
按照時(shí)尚公司的物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的要求,圍繞管家式服務(wù)理念和管理模式,在日常的維修服務(wù)過程中,不斷提升服務(wù)等級(jí),做了以下工作,具體工作內(nèi)容有:1、制定了年度工程維修計(jì)劃。
2、按照計(jì)劃對(duì)園區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行日常維修保養(yǎng),完成了電梯設(shè)備、消防設(shè)備和變配電間安全用具的定期安全檢測(cè)。
3、對(duì)高壓配電間故障煙感進(jìn)行了維修。
4、為了提升園區(qū)的整體形象,對(duì)計(jì)劃實(shí)施的1#樓中庭內(nèi)置式遮陽(yáng)布系統(tǒng)、1#樓門頭仿銅皮貼面調(diào)換項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,并向時(shí)尚公司物業(yè)經(jīng)營(yíng)部提出了請(qǐng)示。在請(qǐng)示批復(fù)后進(jìn)入實(shí)施。
上半年,通過對(duì)工程工作的自查,月平均得分為99分。
上半年,保潔人員調(diào)動(dòng)比較頻繁,針對(duì)這種情況,物業(yè)部及時(shí)與全衛(wèi)物業(yè)公司進(jìn)行了聯(lián)系,對(duì)人員流動(dòng)嚴(yán)重,崗位新手多的情況下,怎樣保證園區(qū)保潔工作的正常開展進(jìn)行了溝通。根據(jù)雙方的共識(shí),物業(yè)部會(huì)同全衛(wèi)公司一方面加強(qiáng)了對(duì)新上崗人員的教育培訓(xùn),一方面加強(qiáng)對(duì)保潔工作的檢查,通過對(duì)檢查情況的分析來確定接下來開展的工作,經(jīng)過雙方的努力,目前的保潔工作正逐漸走向正常。
上半年通過保潔工作的自查,月平均得分為99分。
今年的綠化工作還是以突出園區(qū)新年新氣象來開展的。上半年,我們對(duì)南廣場(chǎng)草坪開花類植物、大堂前廳和西通道盆花進(jìn)行季節(jié)性調(diào)換;對(duì)園區(qū)的冬青樹、竹林進(jìn)行了修剪。經(jīng)過這一系列的措施和精心養(yǎng)護(hù),園區(qū)綠化的色彩豐富了,給人一種煥然一新的感覺,也得到了租戶的好評(píng)。
上半年,通過對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工作的自查,月平均得分為99.5分。物業(yè)部在20__年上半年度雖然做了許多工作,取得了一些成績(jī),但我們感到這些成績(jī)與公司和租戶對(duì)我們的要求和期望還有一定的差距,這要求我們?cè)谙掳肽甑墓ぷ髦幸D(zhuǎn)變觀念,圍繞開展千萬級(jí)園區(qū)活動(dòng),樹立管家式服務(wù)理念,主動(dòng)服務(wù)租戶,切實(shí)做好物業(yè)管理的各項(xiàng)工作。
__有限公司物業(yè)部。
保潔主管上半年工作總結(jié)篇六
不管是做行政還是行政主管,首先要過硬的還是行政能力。畢竟本人也是來了一家新的`公司,在行政工作上,難免會(huì)有因?yàn)楣镜牟煌a(chǎn)生的工作經(jīng)驗(yàn)上的區(qū)別。本人在這段時(shí)間里,適應(yīng)了新的公司,也在工作上,提高著自己的行政能力,生怕自己的行政能力不足以讓人信服,更擔(dān)心自己的行政能力不能夠達(dá)到本公司的要求,本人也就在工作中,發(fā)揮出了自己的潛力去提高自己的行政能力。值得慶幸的是這份行政能力得到了領(lǐng)導(dǎo)以及同事的認(rèn)可,在這段時(shí)間使行政能力更上層樓了。
二、管理能力不斷提升。
行政主管,畢竟也是一個(gè)公司的管理層了,除了過硬的行政能力,管理能力也是考驗(yàn)我的一項(xiàng)工作。本人秉著做好工作的態(tài)度,在讓行政能力更上層樓的同時(shí),也不斷提升著自己的管理能力。本人為了做好管理工作,提升自己的管理能力,不僅在工作中時(shí)刻思考著,而且也在工作之余時(shí)刻充著電,既去圖書館借來管理類的書籍學(xué)習(xí),也會(huì)去聽一些管理相關(guān)的培訓(xùn)課,這些對(duì)本人管理能力的提升帶來了許多的幫助。
三、增加耐心添加愛心。
在這次的行政主管轉(zhuǎn)正工作中,我對(duì)自己提出的最重要的要求,或許就是“增加耐心”和“添加愛心”了,而這個(gè)要求卻使得本人作為行政主管的工作有了溫度。本人在工作中,盡可能的為下屬增加耐心,包容每一個(gè)行政能力還有待進(jìn)步的行政下屬,盡可能地把自己對(duì)家人朋友的愛心放進(jìn)工作中。這一點(diǎn)是過去本人沒有做到但是又意識(shí)到非常重要的,所以本人在這次的轉(zhuǎn)正工作中,有特意去提高這兩方面,為得就是努力打造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,讓下屬們都能夠在穩(wěn)定的情緒和狀態(tài)下工作。
如今本人已經(jīng)轉(zhuǎn)正為行政主管了,這意味著本人未來的工作也需要更加認(rèn)真來對(duì)待了,為了讓本公司的行政工作做得更好,我這個(gè)行政主管是會(huì)繼續(xù)加油的!
保潔主管上半年工作總結(jié)篇七
在保潔工作中,以健康為中心,全面衛(wèi)生和文明整潔的理念已經(jīng)深入人心,社區(qū)衛(wèi)生保潔的成效進(jìn)一步提高,完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
上半年,為了宣傳健康意識(shí)和全面衛(wèi)生的理念,我們開展了一系列的健康教育宣傳工作,把宣傳工作與取消毛清潔、美化環(huán)境緊密結(jié)合起來,通過知識(shí)宣傳、講座、宣傳板報(bào)、互動(dòng)問答等多種形式,將健康和環(huán)衛(wèi)知識(shí)深入到社區(qū)居民心中,起到了很好的效果。
在保潔工作中,街面掃灑是必不可少的工作任務(wù),進(jìn)一步改善城市環(huán)境的整潔度,減少環(huán)境污染,我們保潔隊(duì)積極響應(yīng)社會(huì)責(zé)任,承擔(dān)了街面掃灑工作。我們將此項(xiàng)工作付諸實(shí)踐,通過環(huán)衛(wèi)設(shè)施、醫(yī)院、大型商場(chǎng)、公共場(chǎng)所、公共廁所、公交車站等地方進(jìn)行的掃除、清洗等工作,發(fā)揮了我們的環(huán)保作用。
在城市環(huán)保工作中,有1500多個(gè)公共垃圾箱用于社區(qū)居民丟棄干垃圾、頂棚、樹枝等的垃圾,我們統(tǒng)一管理并適時(shí)清洗維護(hù)。同時(shí),建立了全天候的緊急維修服務(wù)隊(duì)伍,及時(shí)維護(hù)和修理環(huán)衛(wèi)設(shè)施中的問題和隱患,保證了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的常態(tài)使用。
為了進(jìn)一步提升社區(qū)衛(wèi)生的水平和居民的素質(zhì),我們開展了大規(guī)模衛(wèi)生公約宣傳工作。這項(xiàng)工作引導(dǎo)社區(qū)居民建立健康習(xí)慣,從保持衛(wèi)生、節(jié)約資源,到文明生活等方面,充分調(diào)動(dòng)居民的積極性,促進(jìn)了社區(qū)和諧、文明的氛圍。
總之,在保潔部上半年的`工作中,我們注重宣傳教育,加強(qiáng)管理,提高服務(wù),通過細(xì)化管理、提高專業(yè)技能,營(yíng)造了良好的工作氛圍,上半年取得了感人的成績(jī)。同時(shí),也意識(shí)到前路任重道遠(yuǎn),一方面要做好本職工作,另一方面要加強(qiáng)管理和服務(wù)能力的提高,充分利用新的方法和工具來提高工作效率和衛(wèi)生水平。希望下半年能夠再接再勵(lì),繼續(xù)創(chuàng)造新利顯赫的成果。
保潔主管上半年工作總結(jié)篇八
半年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市人大、市政協(xié)監(jiān)督支持下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,我市環(huán)境保護(hù)工作以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹黨的xx大xx屆四中全會(huì)和市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以解決危害群眾健康,影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題和保障群眾飲用水安全為重點(diǎn),加大污染減排工作力度,突出對(duì)重點(diǎn)區(qū)域行業(yè)的環(huán)境整治。半年來在環(huán)境監(jiān)察、環(huán)境宣傳教育、環(huán)境監(jiān)測(cè)、環(huán)境能力建設(shè)等方面創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了全年的工作任務(wù),為實(shí)現(xiàn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)雙贏的目標(biāo)作出了較大貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況。
(一)著力抓環(huán)境宣傳教育,提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和全市人民的環(huán)境意識(shí)。
努力提高全市干部群眾環(huán)境意識(shí)。20xx年耒陽(yáng)環(huán)保世紀(jì)行活動(dòng)以“改善生態(tài)環(huán)境、構(gòu)建和諧耒陽(yáng)”為目標(biāo),以“共建生態(tài)文明,共享綠色未來”為主題,以生態(tài)環(huán)境保護(hù)和建設(shè)為突破口。今年重點(diǎn)開展了一下幾項(xiàng)大型宣傳活動(dòng):
一是舉辦了環(huán)境應(yīng)急知識(shí)宣傳活動(dòng)。5月初,市環(huán)保局、等12個(gè)政府職能部門聯(lián)合在神龍廣場(chǎng)舉辦了“環(huán)境應(yīng)急知識(shí)宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛30多個(gè)大型彩色氣球;制作了50多塊精美的環(huán)境應(yīng)急知識(shí)板報(bào)現(xiàn)場(chǎng)展出;現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出宣傳資料3000多份,答復(fù)咨詢?nèi)罕?00人次。
二是舉行了“6〃5”世界環(huán)境日暨環(huán)保世紀(jì)行活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。6月4日,耒陽(yáng)市環(huán)保世紀(jì)行組委會(huì)組織舉辦了隆重紀(jì)念“6〃5”世界環(huán)境日暨環(huán)保世紀(jì)行活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),總結(jié)20xx年環(huán)保世紀(jì)行工作,安排部署20xx年環(huán)保世紀(jì)行工作。
三是在全市舉辦環(huán)保征文比賽。9月份,市環(huán)保局與市教育局聯(lián)合在全市中學(xué)生中開展“我為耒陽(yáng)環(huán)保獻(xiàn)計(jì)策”征文比賽活動(dòng),全市5000余名中學(xué)生參賽,評(píng)選一等獎(jiǎng)5篇,二等獎(jiǎng)20篇,三等獎(jiǎng)40篇。四是舉辦了環(huán)保形勢(shì)報(bào)告會(huì)。6月5日,市政府組織召開了全市環(huán)境形勢(shì)報(bào)告會(huì),邀請(qǐng)省內(nèi)知環(huán)保專家進(jìn)行講課。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市直單位領(lǐng)導(dǎo)400余人參加了報(bào)告會(huì)。五是利用短信平臺(tái)向全市20xx0余戶手機(jī)用戶發(fā)送環(huán)保主題內(nèi)容的短信宣傳環(huán)保。六是環(huán)保部門籌資10萬余元,精心組織編寫了《小學(xué)生環(huán)境保護(hù)與生態(tài)文明讀本》,印刷10000余冊(cè),全部免費(fèi)贈(zèng)送給城區(qū)小學(xué)生,向小學(xué)生宣傳環(huán)保知識(shí)。
(二)大力抓環(huán)境監(jiān)察,全面落實(shí)環(huán)境管理各項(xiàng)制度。
商紛至沓來,各類建設(shè)項(xiàng)目不斷引進(jìn)。為了防止沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)污染轉(zhuǎn)嫁,不給項(xiàng)目業(yè)主造成不必要損失,從源頭上控制污染源,環(huán)保部門嚴(yán)格履行環(huán)保監(jiān)管職能,當(dāng)好政府決策參謀助手,把好建設(shè)項(xiàng)目入口關(guān)。凡是符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目,強(qiáng)化服務(wù),優(yōu)先審批;對(duì)于污染嚴(yán)重不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目,一律予以否決。半年來,全市37個(gè)新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目全部按要求履行了環(huán)境影響評(píng)價(jià)手續(xù),環(huán)評(píng)審批率100%,年內(nèi)在初審時(shí)否決了64個(gè)不符合環(huán)保要求的項(xiàng)目,沒有出現(xiàn)一個(gè)越權(quán)違規(guī)審批項(xiàng)目。參與或協(xié)助上級(jí)環(huán)保部門完成建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)6個(gè)項(xiàng)目。完成建設(shè)項(xiàng)目環(huán)?!叭瑫r(shí)”驗(yàn)收企業(yè)10個(gè)。
2、以城區(qū)為重點(diǎn),搞好城市環(huán)境綜合整治。
一是加強(qiáng)耒水城區(qū)段的監(jiān)管力度,確保全市人民的飲用水安全。目前,生活污水是我市耒水城區(qū)段的主要污染源,為此,我局加強(qiáng)對(duì)城市生活污水處理廠運(yùn)行情況日常監(jiān)測(cè)和監(jiān)督檢查,確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)了對(duì)我市飲用水源保護(hù)區(qū)的日常監(jiān)管。加強(qiáng)與城建供水部門的聯(lián)系,在飲用水源保護(hù)區(qū)設(shè)立了醒目的永久性標(biāo)志,并加強(qiáng)飲用水源保護(hù)區(qū)加強(qiáng)日常巡查,發(fā)現(xiàn)有損于飲用水源水質(zhì)的行為立即制止。開展了水上餐廳及城區(qū)沿岸餐飲業(yè)集中整治行動(dòng),防止生活污水和生活垃圾對(duì)耒河的污染。為加強(qiáng)枯水期水污染防治工作,我市還專門制訂了環(huán)境污染突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,增加耒水枯水期的監(jiān)測(cè)頻次和監(jiān)測(cè)斷面,市政府要求耒中水電站枯水期定期下泄一定流量,增強(qiáng)耒中電站下游灶市河灣脫水段的污染自凈稀釋能力,年內(nèi)未發(fā)現(xiàn)飲用水源水質(zhì)異?,F(xiàn)象,確保城區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和城市居民生活用水安全2017年上半年環(huán)保工作總結(jié)工作總結(jié)。
二是鞏固城區(qū)煙塵控制區(qū)創(chuàng)建成果。為了使煙塵控制區(qū)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),使城區(qū)居民真正能呼吸上清新空氣,我局把煙塵控制區(qū)的環(huán)境監(jiān)察列為重點(diǎn)。健全完善了煙控區(qū)污染源等各類檔案,實(shí)行微機(jī)管理,對(duì)煙塵控制區(qū)范圍內(nèi)的34臺(tái)鍋爐、12臺(tái)窯爐加強(qiáng)了跟蹤監(jiān)測(cè)。同時(shí)對(duì)城郊煤坪進(jìn)行了集中整治,控制煤塵污染。
三是徹底整治城市環(huán)境噪聲。針對(duì)城區(qū)噪聲擾民這個(gè)老大難問題,為確保城區(qū)居民和高考、中考期間考生有一個(gè)安靜的環(huán)境,4月—6月份,我局組織4個(gè)環(huán)境監(jiān)察小分隊(duì),分片負(fù)責(zé)城區(qū)娛樂業(yè)和建筑施工的噪聲監(jiān)察,下發(fā)限期整改通知40余份,處罰12家超標(biāo)排放噪聲娛樂場(chǎng)所,關(guān)停2個(gè)藕煤加工廠和家具廠。查處夜間施工噪聲擾民案件10起。通過采取一系列措施,城區(qū)噪聲擾民問題得到解決,群眾非常滿意。
3、全面足額征收排污費(fèi)。為全面貫徹國(guó)務(wù)院《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》,使排污收費(fèi)工作規(guī)范、有序、依法,我局對(duì)轄區(qū)200多個(gè)重點(diǎn)排污單位實(shí)行了排污申報(bào)登記,并按程序規(guī)定核定其排污量,對(duì)上規(guī)模的排污單位應(yīng)繳的排污費(fèi)數(shù)額進(jìn)行網(wǎng)上公示,力爭(zhēng)足額征收到位,嚴(yán)格按計(jì)劃征收,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半。
4、扎實(shí)開展了整治違法排污企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)按照上級(jí)要求,5月份,我市制訂《耒陽(yáng)市整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)方案》,專門成立了機(jī)構(gòu),并對(duì)全市有污染的企業(yè)進(jìn)行了全面排查,明確了重點(diǎn)整治對(duì)象。出動(dòng)環(huán)保執(zhí)法人員20xx余人次,清查排污對(duì)象400余個(gè),處罰80余起,申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行20余起,取締非法小企業(yè)6個(gè),移送司法機(jī)關(guān)案件1起。年內(nèi)調(diào)處環(huán)境污染糾紛180余起,做到了件件有著落,事事有回音,群眾滿意率達(dá)98%。
地非法采選礦進(jìn)行集中整治,取締非法采選點(diǎn)20余個(gè)。
6、加大污染物減排工作力度。年內(nèi),開展了耒陽(yáng)市東方牧業(yè)畜牧園等10個(gè)農(nóng)業(yè)園的減排工作。在工業(yè)源減排方面,完成耒陽(yáng)市南方水泥有限公司1線脫硝工程脫硝率達(dá)dp60%c上,并通過了省環(huán)保廳組織的驗(yàn)收。2線脫硝工程也已實(shí)施。除大力推進(jìn)結(jié)構(gòu)減排,淘汰關(guān)閉落后產(chǎn)能企業(yè)外,大力推進(jìn)工程減排。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年完成二氧化硫工程減排項(xiàng)目3個(gè),cod工程減排項(xiàng)目3個(gè)。
(三)努力抓環(huán)境監(jiān)測(cè),為加強(qiáng)環(huán)境管理提供技術(shù)保障和依據(jù)。
環(huán)境監(jiān)測(cè)是環(huán)境管理的“耳目”,是環(huán)保部門一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。為適應(yīng)新形勢(shì)下環(huán)保工作的需要,及時(shí)掌握我市環(huán)境質(zhì)量狀況,監(jiān)測(cè)部門加強(qiáng)了常規(guī)性監(jiān)測(cè)和污染源監(jiān)測(cè)性監(jiān)測(cè),加強(qiáng)了耒河水質(zhì)和飲用水源水質(zhì)的監(jiān)測(cè)頻次,共完成重點(diǎn)污染源監(jiān)測(cè)和一般污染源常規(guī)監(jiān)測(cè)取得大氣、降水、地表水、地下水等常規(guī)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及污染源有效監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)6000余個(gè),出具104余份環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告表,完成了監(jiān)測(cè)計(jì)量認(rèn)證的復(fù)查工作。加強(qiáng)了監(jiān)測(cè)站技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部規(guī)范化管理,充實(shí)了環(huán)境監(jiān)測(cè)人員隊(duì)伍。
(四)全力抓好環(huán)境基礎(chǔ)建設(shè),不斷增強(qiáng)環(huán)保部門自身能力。
保潔主管上半年工作總結(jié)篇九
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。組長(zhǎng)手把手教,發(fā)揮組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培訓(xùn)者的技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。責(zé)任到人,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。屈組長(zhǎng)就是突出的一位,玻璃潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。屈組長(zhǎng)發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意語氣輕重,盡量不傷和氣。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。持之一恒的周檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,我們的衛(wèi)生保準(zhǔn)才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、長(zhǎng)效管理,堅(jiān)持不懈。
1、上級(jí)要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;遇到特殊會(huì)議;按著標(biāo)準(zhǔn)去做;上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。從工作職責(zé)來說,我們必義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好保潔工作。用屈組長(zhǎng)的話來說:“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,也證明了一點(diǎn)。
2、為迎接局機(jī)關(guān)重大會(huì)議,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈,區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。全體保潔員自覺加班加點(diǎn),無論是上班時(shí)間還是休息日,只要接到通知都能克服困難,及時(shí)趕到工作現(xiàn)場(chǎng),不怕苦、不怕累、不怕臟、不留死角,努力配合外墻清洗工程把大樓打掃的明亮整潔,尤其是為迎接8月份社會(huì)管理創(chuàng)新現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,物業(yè)辦全體員工放棄休息,加班加點(diǎn)配合布置會(huì)議室,為領(lǐng)導(dǎo)視察提供了舒適、干凈的環(huán)境。
3、我們的會(huì)議管理員韓桂香以自己良好的形象和端正的服務(wù)態(tài)度,在接待會(huì)議期間經(jīng)常不能按時(shí)下班,不能按時(shí)吃飯,她從無怨言,也從沒提過要求,默默無聞的奉獻(xiàn)著。
三、注重團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)結(jié)講正氣在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的.嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不耍小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿。
四、降低成本、節(jié)約利用。
1、保潔用品嚴(yán)格控制,定期定量發(fā)放保潔用品,開展修舊利廢活動(dòng),領(lǐng)取新的物品時(shí),盡量廢舊回收、以舊還新,廢舊拖把兩、三個(gè)拆開合成一個(gè)接著用。
2、保潔區(qū)域必須做到人走燈熄、水停,避免長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。
3、提倡的廢品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能克服困難回到工作崗位,樂意干活,沒有怨言。
保潔員是很普通的工作崗位,誰都能做,其實(shí),能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過程,只要用心、認(rèn)真的揣摸,一定會(huì)做好的。如果說20xx的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀儌€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
保潔主管上半年工作總結(jié)篇十
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去一半?;仡櫸覀儼肽陙淼霉ぷ鬟€記憶猶新,在全體隊(duì)員得共同努力下,使我們才有今天得成績(jī),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,公司以其雄厚得經(jīng)濟(jì)實(shí)力,獨(dú)特得商業(yè)眼光,在深圳物管市場(chǎng)開創(chuàng)優(yōu)異得成績(jī)和口碑,在創(chuàng)造社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益得同時(shí),也為我們提供就業(yè)機(jī)會(huì)與良好得就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,為我們這個(gè)班集體在下半年度更好地開展工作,現(xiàn)將這半年得工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,完成各項(xiàng)任。
__廣場(chǎng)是以媒體單位為主,外租寫字樓類型得物業(yè),人員與車輛自然流動(dòng)性大,管理復(fù)雜,一但管理不善,服務(wù)不到位,將造成車輛堵塞、損壞、財(cái)物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,就會(huì)給業(yè)主(租戶)帶來工作上得不便。我自入職得那天起,便力求做到嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)避短,做好自己得本質(zhì)工作。
保安二部上半年在x總和x部、x部得領(lǐng)導(dǎo)下,我們這個(gè)班集體會(huì)同其他四個(gè)班共同維護(hù)商報(bào)廣場(chǎng)得安全、穩(wěn)定,確保各單位一方平安付出努力。為積極完成公司“三好一滿意”得目標(biāo),在這半年來,我班隊(duì)員受派到文博會(huì)及其他部門組織得活動(dòng)中協(xié)助治安,早出晚歸,任勞任怨,無一安全事故發(fā)生,受到主辦方得一致好評(píng);隊(duì)員在執(zhí)勤時(shí),拾金不昧,拾到手機(jī)二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個(gè)、銀行卡二張、現(xiàn)錢共計(jì)300多元、專業(yè)照相機(jī)一部;商報(bào)廣場(chǎng)半年累計(jì)二次裝修施工程10多戶數(shù),期間管理嚴(yán)格,巡查到位,期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)施工多起;對(duì)外單位租場(chǎng)開會(huì)、講坐、培訓(xùn)等其他活動(dòng)43場(chǎng)次,期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗,發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉得有320多次,處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并及時(shí)處理達(dá)17次;發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車門車窗共70多起,使其受損人及時(shí)得到賠償并疏通交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時(shí)許,在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板,后經(jīng)查實(shí)為偷竊,抓獲后并報(bào)警。
在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時(shí),聽到有路人叫搶劫,在詢問清楚情況后向劫匪追去,同時(shí)呼求隊(duì)員,在眾隊(duì)員得合力下,將其抓獲并報(bào)警。多次發(fā)現(xiàn)并處理各種推銷人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時(shí),發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,后受業(yè)主要求,報(bào)隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時(shí)刻堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”得治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)各存在安全隱患、可疑人員得巡查力度,確?!叭靡粷M意”得目標(biāo)順利完成。
二、勤學(xué)苦練,強(qiáng)化自身素質(zhì)。
俗話說得好:“打鐵還得自身硬”,建設(shè)高素質(zhì)得保安隊(duì)伍,是樹立保安服務(wù)得良好形象,是確保__廣場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)安全得重要保障。我們得口號(hào)是“嚴(yán)格要求,刻苦訓(xùn)練,爭(zhēng)當(dāng)維穩(wěn)尖兵”,積極發(fā)揮本班隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、刻苦訓(xùn)練得精神,借用__x總編得話說就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于壘土”。
積極體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練就是安全得主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓(xùn)練,休息時(shí)還組織隊(duì)員堅(jiān)持每周1次爬山等運(yùn)動(dòng),工作總結(jié)《保潔部半年工作總結(jié)》練就過硬得業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯得體能素質(zhì),更做到“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝得要求,提高每位隊(duì)員得警惕性和戰(zhàn)斗力,能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。
三、端正思想,提高隊(duì)伍建設(shè)。
__廣場(chǎng)得安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊得、并極為受氣得工作,可我們每位隊(duì)員沒有因此而膽怯、抱怨??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)橘嶅X,我是在為自己得夢(mèng)想打工,為自己得職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己”。因此,每月還對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎(jiǎng)勵(lì),來提高隊(duì)員得積極性,多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號(hào);每周召開1次班務(wù)會(huì)議,總結(jié)每周每位隊(duì)員得工作情況并將部例會(huì)議內(nèi)容作出傳達(dá);每周一在保安部例會(huì)上匯報(bào)上周本班得工作情況、隊(duì)員得思想動(dòng)態(tài)、工作意見與建議;平時(shí)我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”得良好氛圍,在潛移默化中改變大家處理問題時(shí)得思維方式,還促進(jìn)彼此間得友誼;多次對(duì)個(gè)別有情緒波動(dòng)得隊(duì)員進(jìn)行談話、引導(dǎo),保持保安隊(duì)伍得穩(wěn)定。維護(hù)好業(yè)主工作與生活環(huán)境得安寧;保護(hù)好業(yè)主人身與財(cái)產(chǎn)得安全是我們得天職,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個(gè)人得形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個(gè)整體,一個(gè)企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,才能更好得完成安保工作。
安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期得、艱巨得工作,要長(zhǎng)抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴,雖然這半年來未發(fā)任何一起安全責(zé)任事故,但在下半年來我得工作還很艱巨,在上半年得工作中還存在不足,個(gè)別隊(duì)員崗位責(zé)任心不強(qiáng),在工作中有些松懈;新隊(duì)員得工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象,在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持度要求上需要加強(qiáng)和鞏固。隨著尹總提出得對(duì)下半年創(chuàng)建窗口隊(duì)伍建設(shè),更進(jìn)一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司得經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員得團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對(duì)部門得集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門得規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律得工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好得榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康得工作氣氛。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻解掌握和關(guān)心隊(duì)員得工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員得工作感情,并贏得隊(duì)員得信任,以此鼓舞隊(duì)員得工作熱情。
5、在各類培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度得感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W得學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人得主觀責(zé)任感和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司得忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵得真諦得理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。
總之,隨著奧運(yùn)圣火得順利傳遞,抗震救災(zāi)也取得階段性得勝利,我們將滿懷信心地迎來百年盛事,新得時(shí)期意味著新得機(jī)遇,新得挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)得英明決策和運(yùn)籌下,在x總得帶領(lǐng)下,保安二部得工作將做得更好。作為公司得一份子,在下半年得工作我將一如既往,全心全意得為業(yè)主服務(wù),竭力做好本職工作,為公司得發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
保潔主管上半年工作總結(jié)篇十一
半年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化。
1、在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的`距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求。
1、創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,半年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
上級(jí)要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、團(tuán)結(jié)講正氣。
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈。
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
保潔主管上半年工作總結(jié)篇十二
20xx年1-6月份城建辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)有關(guān)部門的直接指導(dǎo)下,全辦人員積極開展工作搶抓機(jī)遇,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)管理,加快創(chuàng)建文明城區(qū)步伐,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,努力為鎮(zhèn)區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)良好的生活、學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
堅(jiān)持城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)統(tǒng)籌發(fā)展的原則,鎮(zhèn)政府充分運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制、多渠道籌措資金,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際情況,堅(jiān)持節(jié)約用地,嚴(yán)格保護(hù)耕地,實(shí)事求是地制定推進(jìn)本鎮(zhèn)建設(shè)和發(fā)展的工作方案。4-5月份,我辦在府前路段征地4畝,用于建設(shè)下埠中心幼兒園,在征地過程中,早出晚歸聯(lián)系田主戶,與村、組多次協(xié)商,與戶主耐心細(xì)致交談,做到公平、公正、公開,做到不損害群眾半點(diǎn)利益。但仍有個(gè)別戶主沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí),認(rèn)為價(jià)錢低,毀壞耕作,提出無理要求,后經(jīng)我辦人員通過多次努力,最終徹底解決了征地上的困難。
隨著城區(qū)的不斷擴(kuò)大,流動(dòng)人口增多,鎮(zhèn)區(qū)范圍內(nèi)臟、亂、差現(xiàn)象非常嚴(yán)重。特別是一些超載車輛灑落的煤灰,加上集市上留下來的一些紙屑、水果皮及塑料袋,使街道更加不堪重負(fù),污染非常嚴(yán)重。針對(duì)這種現(xiàn)象,鎮(zhèn)政府配備了三位環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行日常保潔,對(duì)街道進(jìn)行清掃,并嚴(yán)格按照“責(zé)任狀”,對(duì)三位環(huán)衛(wèi)工人日常保潔進(jìn)行檢查,對(duì)不合格的予以批評(píng),盡量使街道衛(wèi)生能夠有根本性的轉(zhuǎn)變。
1、20xx年1-6月份,我鎮(zhèn)的農(nóng)民群眾修路積極性日益高漲,通過自愿捐款,召集知名人士開展修路座談會(huì)等多種方法,集資570萬余元,硬化鄉(xiāng)村公路19.2公里,使水泥公路通到每家每戶,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)邁出第一步。
2、為美化、紀(jì)化城區(qū)環(huán)境,我辦在多方面下功夫,陳下公路是進(jìn)出下埠主要道路。今年上半年,在政府安排下,1.7公里的公路兩旁全部栽上樹木,其中廣玉蘭1千余株,矮樟200余株,為城區(qū)建設(shè)又增添了一道亮麗的風(fēng)景線。
1、駐村工作:城建辦駐大陂村,做到了及時(shí)傳達(dá)上級(jí)政策精神,及時(shí)向黨委、政府反饋村級(jí)主要問題和重大事項(xiàng),工作組積極配合村兩委完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、日常工作:積極處理土地開發(fā)遺留問題,主動(dòng)參加鎮(zhèn)政府舉行的各項(xiàng)活動(dòng)。及時(shí)搞好環(huán)境衛(wèi)生,在日常開支應(yīng)酬中,節(jié)支增收,不浪費(fèi)、不鋪張。
總之,我辦在上級(jí)部門和黨委、政府的大力支持和關(guān)心下,做了一些有益的工作,取得了一些成績(jī),但離省重點(diǎn)鎮(zhèn)建設(shè)的要求還有一定的差距。但我們相信,在上級(jí)部門和鎮(zhèn)黨委、政府強(qiáng)有力的支持、幫助下,在全鎮(zhèn)人民共同努力下,我們有信心、有決心、克服困難,把我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)推上一個(gè)新臺(tái)階。
保潔主管上半年工作總結(jié)篇十三
我自20__年x月份進(jìn)入碧野物業(yè)公司,到現(xiàn)在已有半年的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點(diǎn)、國(guó)電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作,像招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)、開荒實(shí)踐,溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開始學(xué)起;在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對(duì)過去的半年做以簡(jiǎn)要心得總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下半年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,對(duì)保潔工作有以下幾點(diǎn)心得。
一、因地制宜,分清工作重點(diǎn):根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中,各種配套設(shè)施齊全的特點(diǎn),要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn);大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間;特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味。玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。
二、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度:要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,違法必究;嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng),對(duì)屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌管理方面,根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。
三、公司是一個(gè)整體,要全力配合公司其他部門工作:要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時(shí)候,都積極配合,服從管理。
四、能用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)。充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,要使員工端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
五、注重搞好與甲方的關(guān)系:搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作;經(jīng)常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見,增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題,及時(shí)整改,并請(qǐng)甲方檢查。
六、抓好節(jié)能降耗工作,在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
第二、存在的問題。
一、專業(yè)清潔知識(shí)和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
二、管理能力還要不斷的提高,因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問。
三、節(jié)能減材方面做的不夠,根據(jù)各轄區(qū)的實(shí)際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的申領(lǐng)管理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。
一、自身要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)技能,不斷提高管理能力。
二、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
三、節(jié)能減材方面,嚴(yán)格審批物料領(lǐng)取,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。
四、正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
半年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新半年里作出更大的努力。
保潔主管上半年工作總結(jié)篇十四
20xx年安全環(huán)保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各單位的大力支持下,積極落實(shí)公司兩會(huì)報(bào)告精神,緊緊圍繞“深化績(jī)效管理、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)、提升管控水平、統(tǒng)籌謀劃發(fā)展”的年度發(fā)展主題,著力推進(jìn)“提質(zhì)降耗增效、安全環(huán)保護(hù)航、資源勘探增儲(chǔ)、技改接替加速”等重點(diǎn)工作任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護(hù)法》《職業(yè)病防治法》等相關(guān)法律法規(guī),牢固樹立紅線意識(shí),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以全年開展“安康杯”活動(dòng)為契機(jī),以落實(shí)“黨政同責(zé),一崗雙責(zé),齊抓共管,全員參與”和“管生產(chǎn)必須管安全,管業(yè)務(wù)必須管安全”為核心,以加強(qiáng)教育培訓(xùn)、班組建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)為抓手,不斷完善制度,加強(qiáng)監(jiān)管,強(qiáng)化基礎(chǔ),上半年未發(fā)生重傷以上安全事故和生態(tài)環(huán)境污染事故,為實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo)奠定了良好基礎(chǔ),現(xiàn)就具體工作情況總結(jié)如下:
一、上半年安全環(huán)保工作目標(biāo)執(zhí)行情況。
1、安全環(huán)保職業(yè)危害事故為零。截止6月底,無重傷及以上事故發(fā)生。
2、建立了公司級(jí)環(huán)境監(jiān)測(cè)站,相關(guān)職業(yè)病防治工作得到有序進(jìn)行。
3、公司三級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作有序推進(jìn),安全生產(chǎn)條件和職工工作環(huán)境進(jìn)一步改善。
二、總部20xx年安全、環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書重點(diǎn)工作完成情況。
1、安全生產(chǎn)許可證換證和辦證已經(jīng)完成;。
2、地下礦山和選礦一廠三級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作按期開展;。
3、***礦100萬噸/年采礦項(xiàng)目合證已經(jīng)按期取得環(huán)評(píng)批復(fù);。
4、環(huán)境監(jiān)測(cè)站已經(jīng)建立并開展相關(guān)工作;。
5、***尾礦庫(kù)環(huán)境恢復(fù)治理工作正在按計(jì)劃組織實(shí)施。
6、***礦深部探礦技改項(xiàng)目可研報(bào)告正在集團(tuán)總部進(jìn)行評(píng)審,相關(guān)安全評(píng)價(jià)、水土保持方案、環(huán)評(píng)報(bào)告和職業(yè)衛(wèi)生預(yù)評(píng)價(jià)等前期手續(xù)需等待可研定稿后方能開展。
三、主要開展工作情況。
1、完善組織體系和制度建設(shè),抓好落實(shí)工作。
落實(shí)國(guó)家安監(jiān)總局關(guān)于企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系“五落實(shí)五到位”規(guī)定,制作公示牌公示,安委會(huì)重新下發(fā)文件,完善各級(jí)安全環(huán)保管理機(jī)構(gòu),補(bǔ)充、調(diào)整人員,強(qiáng)化安全環(huán)保管理隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)。根據(jù)新《安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律、法規(guī),繼續(xù)完善安全生產(chǎn)管理制度。各單位以責(zé)任落實(shí)為主線,制度建設(shè)為抓手,抓好主體責(zé)任落實(shí),全面提高安全生產(chǎn)保障水平,層層分解落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任,逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書和安全承諾書。公司與各單位、部門、外包單位簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,礦山與科室、項(xiàng)目部簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,礦山安環(huán)室與安全員簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。將目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到底,明確了具體的檢查考核內(nèi)容和獎(jiǎng)罰措施。
2、教育培訓(xùn)工作。
牢固樹立“安全培訓(xùn)不到位就是安全隱患”的理念,以培育“本質(zhì)安全型員工”為目標(biāo),制定、落實(shí)年度教育培訓(xùn)計(jì)劃,完成員工復(fù)工培訓(xùn)、“三級(jí)”安全教育培訓(xùn)工作和專項(xiàng)安全培訓(xùn)工作。從三月份復(fù)工開始,組織公司范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)法、職業(yè)病防治法、應(yīng)急救援知識(shí)、崗位操作規(guī)程和典型事故案例警示教育。同時(shí)完成了20xx年度安全管理人員、安全員和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證、換證工作,共取得三類人員證件332個(gè)。
3月10日開展了以事故“一周年”為主題的安全事故反思會(huì),牢記歷史事故教訓(xùn),提出現(xiàn)狀改進(jìn)意見。多次組織員工觀看事故案例安全教育視頻,警示員工,提高安全意識(shí)。6月份開展了以“加強(qiáng)安全法制、保障安全生產(chǎn)”為主題的“安全生產(chǎn)月”及以“樹立紅線意識(shí)、防范環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)”為主題的“環(huán)境保護(hù)月”活動(dòng)。上半年各項(xiàng)活動(dòng)中制作安全教育警示牌450快,張掛安全標(biāo)語宣傳條幅20條,營(yíng)造了良好的安全文化氛圍。
3、以“安康杯”為載體,狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理和制度落實(shí)。
檢等工作,認(rèn)真開展崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)工作,明確崗位危害因素,制定安全檢查表,逐項(xiàng)檢查確認(rèn),進(jìn)一步細(xì)化安全管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、設(shè)備管理、地質(zhì)管理等專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作職責(zé),強(qiáng)化技術(shù)交底,發(fā)揮各類專業(yè)技術(shù)人員的特長(zhǎng)和能動(dòng)性,采取切實(shí)有效的措施,控制事故風(fēng)險(xiǎn)。
4、推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升企業(yè)本質(zhì)安全水平。
安全標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)安全生產(chǎn)工作的努力方向,是全面推進(jìn)安全生產(chǎn)工作向前發(fā)展的有效手段。按照國(guó)家《金屬非金屬礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范(地下礦山實(shí)施指南)》的要求,在年內(nèi)完成9個(gè)采礦系統(tǒng)、一選廠及其尾礦庫(kù)的三級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。5月21日召開了公司安全標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)會(huì),完成了自評(píng)報(bào)告,6月10日完成了中介公司評(píng)審工作,預(yù)計(jì)6月24日完成了專家評(píng)審工作。
5、加強(qiáng)應(yīng)急管理,強(qiáng)化事故調(diào)查處理機(jī)制。
6月16日完成救護(hù)中隊(duì)及其兩個(gè)下屬小隊(duì)的建設(shè),以全面提高應(yīng)急救援能力,并于6月27日開展礦山井巷坍塌事故綜合應(yīng)急救援演練,提高應(yīng)急救援隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力和應(yīng)急救援預(yù)案的實(shí)用性2017年上半年環(huán)保工作總結(jié)工作總結(jié)。
6、職業(yè)衛(wèi)生管理。
根據(jù)《職業(yè)病防治法》于4月25日-5月1日開展宣傳周活動(dòng),4月27日組織公司各單位、部門做專題宣傳培訓(xùn)。5月份開展食堂人員、接觸職業(yè)危害從業(yè)人員崗前、崗中、離崗職業(yè)健康監(jiān)護(hù)和體檢,配合工會(huì)組織女工體檢,配合人力資源部嚴(yán)把各類人員聘用關(guān),預(yù)防職業(yè)病發(fā)生。4月份以來分別開展2次職業(yè)危害因素日常檢測(cè)工作,重新建立職業(yè)衛(wèi)生管理臺(tái)賬和檔案,完善了職業(yè)危害告知工作,落實(shí)了職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)器具按時(shí)發(fā)放、正確使用。
7、強(qiáng)化外包施工隊(duì)伍管理。
在去年外包工程安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)總部要求,深入開展“礦山外包工程安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治回頭看行動(dòng)”、“礦山業(yè)務(wù)專項(xiàng)隱患排查治理行動(dòng)”、“汛期防洪”等活動(dòng),每月開展公司級(jí)安全大檢查,加強(qiáng)對(duì)外包施工隊(duì)伍的工藝技術(shù)、機(jī)電設(shè)備、安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生、環(huán)保等多方面的監(jiān)督管理,加強(qiáng)工作指導(dǎo)和檢查考評(píng),切實(shí)把隱患排查與整改工作落實(shí)到位。
8、企業(yè)安全文化建設(shè)。
開展“安全隱患我來拍”、“安全管理我有招”、“安全管理我參與”等活動(dòng),加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),動(dòng)員全體員工參與安全生產(chǎn)管理,發(fā)放宣傳單,征集職工意見建議,組織團(tuán)隊(duì)參加馳宏總部組織的安全生產(chǎn)法知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),群策群力,群防群治,完善企業(yè)安全文化建設(shè),用文化的力量改變?nèi)说男袨椤?BR> 保潔主管上半年工作總結(jié)篇十五
20xx年已經(jīng)過去,半年多來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,我服從工作安排,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
在過去的半年里,我的工作職責(zé)主要負(fù)責(zé)—1f辦公室區(qū)域的日常保潔,每天清晨7:30之前準(zhǔn)時(shí)到達(dá)我的工作地點(diǎn),廈門灣1號(hào),開始我一天新的.工作,打掃衛(wèi)生間、吸塵、打掃車道,然后逐一清理每間辦公室,洗茶杯,抹塵,澆花,擦洗葉子…雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),但我一直不馬虎,不走過場(chǎng),堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對(duì)待每一天的勞動(dòng),雖然我的工作看起來很簡(jiǎn)單,每年,每月,每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好,也絕非一件容易的事,因?yàn)槲业男闹兄挥幸粋€(gè)目的,為公司員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
其次,持之以恒,干一行愛一行,雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但通過我的努力能換來公司領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我的尊敬,我也很欣慰,保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng),可能剛打掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,更不怕苦,盡量讓它每天都保持潔凈,保持良好的衛(wèi)生環(huán)境,讓大家在一個(gè)干凈的環(huán)境里愉快地工作。
再者,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,配合默契,心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,一心只希望把所有的工作,圓滿完成。
回顧20xx年,雖然自己覺得做的不錯(cuò),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,仍然存在一些不足,個(gè)別工作做的還不夠好,比如,墻角、拐角、犄角旮旯都還做得不夠徹底,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),在xx年我將更加認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),爭(zhēng)取做出更出色的成就,我永遠(yuǎn)熱衷于我所從事的工作并努力干好它!
保潔主管上半年工作總結(jié)篇十六
20xx年上半年,“芬芳之區(qū)”各成員單位嚴(yán)格按照“十區(qū)一推進(jìn)”目標(biāo),緊緊圍繞年度任務(wù),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化工作措施,細(xì)化工作責(zé)任,全力推進(jìn),現(xiàn)將重點(diǎn)工作進(jìn)展情況總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè),精心打造“紫金花城”都市形象品牌。
1、大力實(shí)施綠化彩化工程。一是按照“一街一景、一路一貌”的道路綠化要求,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成西坡二期保障性住房東側(cè)小區(qū)路(泰安路至南昌路)的綠化種植工作,共種植國(guó)槐184株。對(duì)長(zhǎng)春路(新華路至泰安路)種植月季4個(gè)品種5、1萬株。同時(shí)集中力量補(bǔ)植完善市區(qū)各主次街道、居民樓前樓后及其它各類綠地,共補(bǔ)植喬木0、38萬株、花灌木xx8、5萬株。二是繼續(xù)以“紫色”和“金色”為主色調(diào),全方位增加花城的花種花量和花色花香,先后對(duì)新華路、建設(shè)路、公園路、延安路、天津路等19條總長(zhǎng)60、5公里,總面積3、7萬平方米的裸露樹池、樹穴種植各色各類花卉21個(gè)品種。同時(shí)在重點(diǎn)區(qū)域、路段擺放花箱、花柱、花缽等景觀,進(jìn)一步扮靚了城市街景,營(yíng)造了良好的人居環(huán)境。
2、大力實(shí)施林業(yè)生態(tài)工程。完成1000畝灌木林種植,1500畝三北五期封山育林任務(wù)、1800畝人工輔助育林任務(wù)、4000畝新一輪退耕還林建設(shè)任務(wù)、3000畝森林撫育任務(wù)和xx區(qū)騰格里沙漠西部邊緣封禁保護(hù)二期工程固沙壓沙種植任務(wù),同時(shí),完成了《20xx年度草原植被恢復(fù)項(xiàng)目》建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)調(diào)查、規(guī)劃設(shè)計(jì)及實(shí)施方案的編報(bào)批復(fù)、項(xiàng)目招標(biāo)方案核準(zhǔn)以及公開招標(biāo)工作。
(二)培育壯大香草花卉產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)支撐。
1、積極開展花卉新品種培育和引進(jìn)。大力開展花卉引種、育種工作,引進(jìn)種植成本較低、品質(zhì)優(yōu)良、花色較好,又適合金昌本地區(qū)土壤氣候的花卉品種,不斷豐富花卉種類,溫室育苗工作進(jìn)展順利,目前,xx公園智能溫棚和長(zhǎng)泰園溫棚播種的花卉已陸續(xù)上盆65萬盆,出圃大花耬斗菜、水鳶尾、馬蓮、補(bǔ)血草等xx0個(gè)品種30多萬盆,部分花卉的分株上盆工作正在有序推進(jìn)。
現(xiàn)代化大型日光溫室建設(shè)辦理完成項(xiàng)目可研批復(fù)、立項(xiàng)批復(fù)、規(guī)劃選址意見書等前期手續(xù),完成施工圖設(shè)計(jì)招投標(biāo),施工圖設(shè)計(jì)、建筑部分施工監(jiān)理招投標(biāo)、施工現(xiàn)場(chǎng)“三通一平”及現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施搭設(shè)等前期工作。
2、注重推動(dòng)花文化建設(shè)。深入挖掘花文化內(nèi)涵,充分發(fā)揮花文化博覽館花卉展示作用。已成功舉辦“玫瑰之約·春之戀曲”大型玫瑰展、“你若盛開·蝴蝶自來”蝶戀花大型蝴蝶花卉展、康乃馨展和首屆鮮花藝術(shù)節(jié);并在展會(huì)期間開展各類演出,包括公安分局3、8表彰會(huì)、婦聯(lián)表彰會(huì)等7場(chǎng)。自20xx年1月6日開館運(yùn)營(yíng)以來,花文化博覽館累計(jì)接待游客xx萬人次以上,單日游客最高記錄為7500人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入近100萬元。同時(shí),在北部綠色生態(tài)景觀帶開展郁金香種植展覽活動(dòng)和舉辦《沙棗花開香滿城詩(shī)歌朗誦會(huì)》、打造了城市花文化名片,增強(qiáng)了花城的影響力和吸引力。
(三)打造特色農(nóng)業(yè)景觀,推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。
1、著力推進(jìn)雙灣香草特色小鎮(zhèn)建設(shè)。已完成了香草特色小鎮(zhèn)建設(shè)實(shí)施方案和建設(shè)概念性規(guī)劃的編制,正在編制建設(shè)性詳細(xì)規(guī)劃。雙灣鎮(zhèn)污水處理廠及污水管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目已全面實(shí)施,主體工程已全面完工,目前廠區(qū)已完成國(guó)槐、塔松等苗木種植,主管網(wǎng)已開工建設(shè);污水管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目已完成新糧地、陳家溝村污水管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)。陳家溝村、新糧地村污水管網(wǎng)項(xiàng)目完成前期實(shí)地勘察和定樁放線工作,陳家溝污水管網(wǎng)現(xiàn)已全面開工建設(shè)。古城村污水處理站和管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目已完成施工圖設(shè)計(jì)、規(guī)劃許可、土地預(yù)審辦理等項(xiàng)目前期手續(xù)。小城鎮(zhèn)集中供熱能力提升項(xiàng)目現(xiàn)已全面完工并投入運(yùn)營(yíng)并通過區(qū)級(jí)驗(yàn)收。城鄉(xiāng)供水同網(wǎng)、同源改造工程已完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)、立項(xiàng)及施工圖設(shè)計(jì),正在進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)。目前接入城市供水管網(wǎng)的請(qǐng)示已經(jīng)區(qū)政府轉(zhuǎn)報(bào)市建設(shè)局,待市建設(shè)局批復(fù)下達(dá)后開展項(xiàng)目規(guī)劃等前期手續(xù)辦理。關(guān)帝廟民俗文化體驗(yàn)區(qū)項(xiàng)目已完成可研評(píng)審,目前已進(jìn)入初步設(shè)計(jì)階段。完成陳家溝(陳金路兩側(cè))500畝萬壽菊種植工作,同時(shí)在陳金路沿線種植馬鞭草5萬株,紅豆草2萬平方米。“十里花?!彼皡^(qū)廁所及停車場(chǎng)正在進(jìn)行前期設(shè)計(jì)規(guī)劃工作。
2、充分發(fā)揮園區(qū)示范引領(lǐng)作用。啟動(dòng)實(shí)施郁金香園建設(shè)項(xiàng)目,鋪裝園路xx平方米,安裝木柵欄500米,懸掛警示牌8個(gè),安裝6平方米移動(dòng)木屋一間,種植郁金香26萬株。打造高標(biāo)準(zhǔn)節(jié)水農(nóng)業(yè)觀光園建設(shè)項(xiàng)目?,F(xiàn)已建成儲(chǔ)水量達(dá)8、5萬方蓄水池一座,并計(jì)劃于今年再修建儲(chǔ)水量8萬方的蓄水池一座,項(xiàng)目已于3月22日在金昌市公共資源交易中心完成招標(biāo)工作,計(jì)劃xx月底完成蓄水池及地下管網(wǎng)工程,20xx年4月竣工投入使用。配套滴灌設(shè)施5000畝,其中:苜蓿3000畝,食葵1000畝,沙棗樹500畝,梨樹300畝,西梅200畝?,F(xiàn)已完成配套2500畝,其余部分計(jì)劃于今年實(shí)施完成。三是建設(shè)特色水果主題公園,現(xiàn)已種植8個(gè)品種的葡萄327畝,黑枸杞200畝,正在修建4萬方蓄水池一座。
(四)堅(jiān)持供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,深化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
1、促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)全域聯(lián)動(dòng)。
一是以活力xx·百姓文化大舞臺(tái)、紫金家園廣場(chǎng)舞展演活動(dòng)為核心的“四個(gè)xx”(唱響xx、書香xx、翰墨xx、古韻xx)群眾文化活動(dòng)正在按進(jìn)度順利進(jìn)行:活力xx·百姓文化大舞臺(tái)已舉辦8場(chǎng),紫金家園廣場(chǎng)舞展演已舉辦3場(chǎng),公益電影進(jìn)花城已放映20場(chǎng)。
三星級(jí)酒店1家:悅廷花園酒店,尚有部分酒店已開始籌備明年的星級(jí)酒店評(píng)定工作。四是強(qiáng)化現(xiàn)有公廁管理力度,20xx年我區(qū)計(jì)劃新建旅游廁所5座,分別為雙灣鎮(zhèn)2座、寧遠(yuǎn)堡鎮(zhèn)2座、金水湖景區(qū)1座,目前已基本確定項(xiàng)目選址。
2、做精旅游商品。已將區(qū)城投公司負(fù)責(zé)的所有旅游相關(guān)產(chǎn)品全部移交給甘肅紫金草現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司,將積極支持域內(nèi)甘肅紫金草現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、紫金印象旅游文化產(chǎn)品開發(fā)有限公司等企業(yè)創(chuàng)新開發(fā)旅游產(chǎn)品;位于市區(qū)紫金苑景區(qū)南側(cè)木制小屋特色美食街已完成招商,截止目前共引進(jìn)三家旅游商品商戶使用,立體式宣傳xx旅游。
(五)做強(qiáng)重點(diǎn)景區(qū),提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
開展紫金苑4a級(jí)旅游景區(qū)達(dá)標(biāo)提升工作,景區(qū)的養(yǎng)護(hù)服務(wù)工作已完成公開采購(gòu),甘肅英豐麒建設(shè)有限公司中標(biāo),日常養(yǎng)護(hù)正有序開展,景區(qū)圍欄工程已完成總工程量的80%。甘肅xx金水湖國(guó)家濕地公園濕地保護(hù)與恢復(fù)項(xiàng)目,現(xiàn)已完成3000平方米的生物圍欄客換土、土方沉降及樹木種植,陸域植被恢復(fù)(荒漠生境修復(fù))場(chǎng)地平整及管道敷設(shè),沙生植物種植,生物通道制作,界碑設(shè)置工作。金水湖景區(qū)游客服務(wù)中心擴(kuò)改建項(xiàng)目,已委托金昌市規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)院完成了設(shè)計(jì)方案,目前正在積極向市區(qū)政府和財(cái)政部門爭(zhēng)取項(xiàng)目建設(shè)資金,同時(shí)完成金水湖景區(qū)指示牌、導(dǎo)覽圖、警示牌等基礎(chǔ)設(shè)施的噴漆工作。
(一)資金撥付不到位。由于“芬芳之區(qū)”建設(shè)涉及項(xiàng)目多,工作量大、面廣,截至目前,資金撥付不夠及時(shí)到位,對(duì)后續(xù)工作的正常開展造成了一定影響。特別是區(qū)建設(shè)局承擔(dān)的大型日光溫室項(xiàng)目投資數(shù)額較大,20xx年xx月,市級(jí)財(cái)政下?lián)苋展鉁厥覍m?xiàng)資金200萬元,已全部用于基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、招標(biāo)交易費(fèi)、招標(biāo)代理費(fèi)、造價(jià)咨詢費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)臨水臨電架設(shè)等前期費(fèi)用支出,剩余2944、33萬元專項(xiàng)資金至今未下達(dá),區(qū)級(jí)財(cái)政無專項(xiàng)資金支持,導(dǎo)致下一步項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度推動(dòng)較困難。
(二)旅游專業(yè)人才稀缺。隨著“紫金家園·西部花城;中國(guó)鎳都·活力xx”品牌的打響,xx旅游呈井噴式發(fā)展。而旅游相關(guān)實(shí)用人才和專業(yè)人才相對(duì)較少,專業(yè)導(dǎo)游技能及講解技能培訓(xùn)不足,旅游接待能力有待進(jìn)一步提高。
(三)綠化用水和居民生活用水矛盾日益突出。由于市區(qū)大部分綠地為自來水澆灌。近年來,隨著綠地面積的不斷增長(zhǎng),綠化用水量大幅增加,并且供水部門為了保證居民正常生活用水,要求我局分片分時(shí)段澆水,綠地澆水遇到很大困難,尤其到夏季用水高峰期已無法保證植物的正常生長(zhǎng)。
(四)市民愛綠護(hù)綠意識(shí)薄弱。今年共丟失國(guó)槐、碧桃等新植苗木30多株,加之部分市民自身素質(zhì)影響,隨意踐踏綠地和攀折花卉現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,同時(shí),一些隨意損壞公共服務(wù)設(shè)施行為屢禁不止。
(一)加大項(xiàng)目建設(shè)力度。嚴(yán)把項(xiàng)目安全質(zhì)量關(guān)口。項(xiàng)目實(shí)施后,安排專業(yè)技術(shù)過硬的管理人員嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定和規(guī)范要求對(duì)項(xiàng)目安全質(zhì)量進(jìn)行管控,做到事前、事中、事后全過程監(jiān)督,確保在項(xiàng)目實(shí)施過程中安全事故零發(fā)生,工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),并按計(jì)劃工期高標(biāo)準(zhǔn)完成項(xiàng)目所有施工內(nèi)容。
(二)加快供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。以香草花卉文化旅游為突破口,打造研究、推廣、傳播、加工“四大平臺(tái)”,豐富拓展美麗、芳香、甜蜜、色彩“四大產(chǎn)業(yè)鏈”。加大旅游商品研發(fā)力度,針對(duì)香草花卉、有色金屬、地方土特產(chǎn)等研發(fā)系列旅游商品,逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)行。繼續(xù)高質(zhì)量、市場(chǎng)化籌辦第三屆薰衣草之約·集體婚禮,開發(fā)婚紗攝影旅游、旅游地婚禮慶典、新婚蜜月旅行、結(jié)婚紀(jì)念旅行等婚慶旅游產(chǎn)品,努力將我區(qū)打造成為西北婚慶主題特色旅游基地和全國(guó)婚紗攝影基地,催生并推動(dòng)全區(qū)婚慶經(jīng)濟(jì)發(fā)展。圍繞美麗鄉(xiāng)村建設(shè),加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,以打造雙灣鎮(zhèn)香草小鎮(zhèn)為核心,實(shí)施香草花卉產(chǎn)業(yè)園、特色民俗文化體驗(yàn)村、觀光農(nóng)業(yè)示范園、香草養(yǎng)生花苑等建設(shè)項(xiàng)目,將香草小鎮(zhèn)打造成為我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的新亮點(diǎn)和新平臺(tái)。
(三)加強(qiáng)城區(qū)綠化美化。一是繼續(xù)做好道路彩化改造和所轄區(qū)域的花卉栽植工作;二是對(duì)所屬綠地衛(wèi)生進(jìn)行集中整治,綠地內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行清晨普掃,白天保潔,垃圾日產(chǎn)日清,無積存現(xiàn)象,綠化植物長(zhǎng)勢(shì)良好,樹形美觀,綠籬整齊。綠化設(shè)施運(yùn)行正常,無跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生,警示牌、游園桌椅、健身器材等設(shè)施完好且運(yùn)行正常,為市民和外來游客營(yíng)造一個(gè)清新、舒適、干凈的市容環(huán)境。
(四)不斷完善區(qū)域旅游接待能力。定期面向景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)賓館、農(nóng)家樂、旅行社等旅游從業(yè)人員開展文化旅游實(shí)用人才培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高旅游從業(yè)人員服務(wù)技能。統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)自駕游營(yíng)地、房車基地,為來金自駕游旅客提供停車、食宿、娛樂、購(gòu)物、補(bǔ)給等服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)“床位工程”,加大對(duì)社會(huì)資本的鼓勵(lì)引進(jìn)力度,建成一批高質(zhì)量的社會(huì)賓館。實(shí)施智xx工程,實(shí)現(xiàn)域內(nèi)景區(qū)、星級(jí)飯店、旅游交通企業(yè)和其他游客活動(dòng)場(chǎng)所數(shù)字網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
保潔主管上半年工作總結(jié)篇一
酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營(yíng)業(yè),彌補(bǔ)了酒店娛樂項(xiàng)目的空缺,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善,針對(duì)客房異味的問題,通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決,同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新……所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使__大酒店在20_年上半年的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來的最好成績(jī)第二名,使__大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、等娛樂項(xiàng)目,并多次開展各項(xiàng)比賽,即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽(yáng)能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報(bào)酒店。今年上半年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年共接待了vip團(tuán)四個(gè),會(huì)議無數(shù)次,在整個(gè)接待過程中受到客人的好評(píng),半年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年來針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對(duì)總機(jī),我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年_月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語培訓(xùn),為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí),控制好成本。
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,開展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng),控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,前廳部自己購(gòu)買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來不管是團(tuán)隊(duì)還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費(fèi)用,房卡_元/張,鑰匙袋_元/個(gè),每天團(tuán)隊(duì)房都___間以上,可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率。
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
保潔主管上半年工作總結(jié)篇二
20_年上半年即將度過,我們充滿信心地迎來20_年下半年。過去的半年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的半年,也是酒店?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的半年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去半年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取。
一、引進(jìn)品牌管理,抓好客房工作。
酒店通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外,在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動(dòng)組委的表?yè)P(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)?!?BR> 二、以質(zhì)量為前提,抓好客房工作。
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度,對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識(shí)培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì),做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人。
3、部門培訓(xùn)。在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),每月有計(jì)劃對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
保潔主管上半年工作總結(jié)篇三
1、因地制宜,分清工作重點(diǎn):根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中,各種配套設(shè)施齊全的特點(diǎn),要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味;玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈;地面光潔、無塵、無腳?。粔γ鏌o污漬。
2、嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度:要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,違法必究。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng),對(duì)屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌管理方面,根據(jù)甲方和學(xué)校的要求,統(tǒng)一著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。
3、學(xué)校是一個(gè)整體,要全力配合學(xué)校其他部門工作:要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)學(xué)校及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時(shí)候,都積極配合,服從管理。
4、能用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,要使員工端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
5、注重搞好與甲方的關(guān)系:搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見,增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題,及時(shí)整改,并請(qǐng)甲方檢查。
6、抓好節(jié)能降耗工作,在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為學(xué)校節(jié)約開支。
二、存在的問題。
1、專業(yè)清潔知識(shí)和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、管理能力還要不斷的提高,因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問。
3、節(jié)能減材方面做的不夠,根據(jù)各轄區(qū)的實(shí)際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的申領(lǐng)管理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。
三、20xx年工作計(jì)劃。
1、自身要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)技能,不斷提高管理能力。
2、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
3、節(jié)能減材方面,嚴(yán)格審批物料領(lǐng)取,杜絕浪費(fèi),為學(xué)校節(jié)約成本,提高效益。
4、正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
半年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在總學(xué)校的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新半年里作出更大的努力。
保潔主管上半年工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼2019年上半年已經(jīng)過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
公司今年將對(duì)保潔、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),對(duì)在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識(shí)培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)知識(shí)技能),培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成2019年下半年的工作,現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié):
為了確保作業(yè)計(jì)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí),確保保潔的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),將實(shí)行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查:?jiǎn)T工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)行自查,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、班長(zhǎng)每日巡查:對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對(duì)崗位進(jìn)行全面的檢查,同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,及時(shí)會(huì)報(bào)。
3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對(duì)我保潔工作進(jìn)行檢查,制定考核計(jì)劃,完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計(jì)劃,嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃實(shí)施保潔工作。
5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、對(duì)本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時(shí)間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
3、工作期間,見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動(dòng)打招呼,主動(dòng)問好。
項(xiàng)目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn):
1、工作質(zhì)量停車場(chǎng)地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
2、電梯地毯應(yīng)無積塵,無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣5-10分。
6、墻身應(yīng)無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
9、花盆應(yīng)無塵、無污漬、無枯葉不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
13、地腳線應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清潔不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
16、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
17、洗手盆、臺(tái)面、鏡面抹凈盆身、臺(tái)面,鏡面抹凈刮凈。
保潔主管上半年工作總結(jié)篇五
__年轉(zhuǎn)眼已過去半年,物業(yè)部工作按照公司的總體部署,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)幫助下,物業(yè)管理工作取得一定成績(jī)。半年時(shí)間里緊緊圍繞創(chuàng)建物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化示范園區(qū)的工作要求,以千萬元級(jí)園區(qū)“管理上水平,服務(wù)創(chuàng)特色”活動(dòng)為抓手,推動(dòng)深化安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系工作的開展,物業(yè)管理工作持續(xù)改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)得到了穩(wěn)步提升?,F(xiàn)將__年上半年的大體工作總結(jié)如下:
今年,公司安全工作的重點(diǎn)是把貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系作為安全管理常態(tài)化工作,扎實(shí)做好安全工作,簽訂“一崗雙責(zé)“安全責(zé)任書,把安全責(zé)任落實(shí)到人,把安全措施落實(shí)到實(shí)處,并在原有實(shí)施的基礎(chǔ)上把工作做細(xì)、做實(shí)。對(duì)此,物業(yè)部根據(jù)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的工作要求,制定了年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃、安全生產(chǎn)投入預(yù)算和安全培訓(xùn)計(jì)劃,完成了績(jī)效評(píng)定中不足之處的整改。
其他工作情況有:
1、安排春季期間園區(qū)值班,加強(qiáng)節(jié)日?qǐng)@區(qū)安全保衛(wèi)工作,針對(duì)周邊居民燃放煙花爆竹的情況,在大年夜和初四由安全主管帶隊(duì)進(jìn)行園區(qū)巡視,確保節(jié)日期間園區(qū)安全。
2、加強(qiáng)租戶二次裝修的安全管理,重點(diǎn)是對(duì)新金仕堡施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)管,做到發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整治,確保施工安全。
3、根據(jù)時(shí)尚公司開展春季防火和“清剿火患”專項(xiàng)行動(dòng)工作的部署,制定了活動(dòng)實(shí)施方案。3月19日,由安全分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對(duì)園區(qū)四房,租戶和消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢查和隱患排查,發(fā)現(xiàn)新金仕堡施工現(xiàn)場(chǎng)存在亂丟煙蒂、切割機(jī)馬達(dá)葉輪缺防護(hù)罩、洞口臨邊無安全措施等安全隱患,1206#租戶在安全通道有堆放物品、1102#租戶滅火器配備量不符合消防要求等現(xiàn)象。對(duì)以上幾處安全隱患,我們發(fā)出了隱患整改書面通知書,限期整改。
4、對(duì)園區(qū)100只即將到期的滅火器進(jìn)行了調(diào)換。
5、3月10日,時(shí)尚公司安辦安全檢查組來園區(qū)安全檢查,在肯定了我們安全工作成績(jī)的同時(shí),也指出了施工現(xiàn)場(chǎng)存在自制木梯子、腳手架放置不規(guī)范、太陽(yáng)燈安裝不穩(wěn)、配電箱接線不規(guī)范等不安全現(xiàn)象。針對(duì)檢查組指出的多次安全隱患,我們高度重視,及時(shí)會(huì)同施工單位對(duì)施工人員進(jìn)行教育,并對(duì)安全隱患進(jìn)行整改,直到符合園區(qū)為止。
6、隨著6月份的到來,即將進(jìn)入到防汛、防臺(tái)、防雷、防暑降溫工作階段,為了加強(qiáng)20__年汛期安全工作,確保員工生命安全,嚴(yán)防暑期各類事故發(fā)生,開展針對(duì)防汛、防臺(tái)、防雷、防暑降溫的會(huì)議,落實(shí)安全工作,增強(qiáng)員工汛期安全防范知識(shí)和防汛、防電擊、防中暑等應(yīng)急救援技能,為員工配發(fā)防暑降溫物資,并派專人日常檢查防雷、防汛設(shè)備情況,切實(shí)落實(shí)防臺(tái)、防汛、防雷、防暑降溫工作。
7、上半年共進(jìn)行安全檢查和隱患排查6次,查出隱患4處,已整改4處,隱患整改率100%。
上半年,通過對(duì)保安工作的自查,月平均得分為99分。
按照時(shí)尚公司的物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的要求,圍繞管家式服務(wù)理念和管理模式,在日常的維修服務(wù)過程中,不斷提升服務(wù)等級(jí),做了以下工作,具體工作內(nèi)容有:1、制定了年度工程維修計(jì)劃。
2、按照計(jì)劃對(duì)園區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行日常維修保養(yǎng),完成了電梯設(shè)備、消防設(shè)備和變配電間安全用具的定期安全檢測(cè)。
3、對(duì)高壓配電間故障煙感進(jìn)行了維修。
4、為了提升園區(qū)的整體形象,對(duì)計(jì)劃實(shí)施的1#樓中庭內(nèi)置式遮陽(yáng)布系統(tǒng)、1#樓門頭仿銅皮貼面調(diào)換項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,并向時(shí)尚公司物業(yè)經(jīng)營(yíng)部提出了請(qǐng)示。在請(qǐng)示批復(fù)后進(jìn)入實(shí)施。
上半年,通過對(duì)工程工作的自查,月平均得分為99分。
上半年,保潔人員調(diào)動(dòng)比較頻繁,針對(duì)這種情況,物業(yè)部及時(shí)與全衛(wèi)物業(yè)公司進(jìn)行了聯(lián)系,對(duì)人員流動(dòng)嚴(yán)重,崗位新手多的情況下,怎樣保證園區(qū)保潔工作的正常開展進(jìn)行了溝通。根據(jù)雙方的共識(shí),物業(yè)部會(huì)同全衛(wèi)公司一方面加強(qiáng)了對(duì)新上崗人員的教育培訓(xùn),一方面加強(qiáng)對(duì)保潔工作的檢查,通過對(duì)檢查情況的分析來確定接下來開展的工作,經(jīng)過雙方的努力,目前的保潔工作正逐漸走向正常。
上半年通過保潔工作的自查,月平均得分為99分。
今年的綠化工作還是以突出園區(qū)新年新氣象來開展的。上半年,我們對(duì)南廣場(chǎng)草坪開花類植物、大堂前廳和西通道盆花進(jìn)行季節(jié)性調(diào)換;對(duì)園區(qū)的冬青樹、竹林進(jìn)行了修剪。經(jīng)過這一系列的措施和精心養(yǎng)護(hù),園區(qū)綠化的色彩豐富了,給人一種煥然一新的感覺,也得到了租戶的好評(píng)。
上半年,通過對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工作的自查,月平均得分為99.5分。物業(yè)部在20__年上半年度雖然做了許多工作,取得了一些成績(jī),但我們感到這些成績(jī)與公司和租戶對(duì)我們的要求和期望還有一定的差距,這要求我們?cè)谙掳肽甑墓ぷ髦幸D(zhuǎn)變觀念,圍繞開展千萬級(jí)園區(qū)活動(dòng),樹立管家式服務(wù)理念,主動(dòng)服務(wù)租戶,切實(shí)做好物業(yè)管理的各項(xiàng)工作。
__有限公司物業(yè)部。
保潔主管上半年工作總結(jié)篇六
不管是做行政還是行政主管,首先要過硬的還是行政能力。畢竟本人也是來了一家新的`公司,在行政工作上,難免會(huì)有因?yàn)楣镜牟煌a(chǎn)生的工作經(jīng)驗(yàn)上的區(qū)別。本人在這段時(shí)間里,適應(yīng)了新的公司,也在工作上,提高著自己的行政能力,生怕自己的行政能力不足以讓人信服,更擔(dān)心自己的行政能力不能夠達(dá)到本公司的要求,本人也就在工作中,發(fā)揮出了自己的潛力去提高自己的行政能力。值得慶幸的是這份行政能力得到了領(lǐng)導(dǎo)以及同事的認(rèn)可,在這段時(shí)間使行政能力更上層樓了。
二、管理能力不斷提升。
行政主管,畢竟也是一個(gè)公司的管理層了,除了過硬的行政能力,管理能力也是考驗(yàn)我的一項(xiàng)工作。本人秉著做好工作的態(tài)度,在讓行政能力更上層樓的同時(shí),也不斷提升著自己的管理能力。本人為了做好管理工作,提升自己的管理能力,不僅在工作中時(shí)刻思考著,而且也在工作之余時(shí)刻充著電,既去圖書館借來管理類的書籍學(xué)習(xí),也會(huì)去聽一些管理相關(guān)的培訓(xùn)課,這些對(duì)本人管理能力的提升帶來了許多的幫助。
三、增加耐心添加愛心。
在這次的行政主管轉(zhuǎn)正工作中,我對(duì)自己提出的最重要的要求,或許就是“增加耐心”和“添加愛心”了,而這個(gè)要求卻使得本人作為行政主管的工作有了溫度。本人在工作中,盡可能的為下屬增加耐心,包容每一個(gè)行政能力還有待進(jìn)步的行政下屬,盡可能地把自己對(duì)家人朋友的愛心放進(jìn)工作中。這一點(diǎn)是過去本人沒有做到但是又意識(shí)到非常重要的,所以本人在這次的轉(zhuǎn)正工作中,有特意去提高這兩方面,為得就是努力打造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,讓下屬們都能夠在穩(wěn)定的情緒和狀態(tài)下工作。
如今本人已經(jīng)轉(zhuǎn)正為行政主管了,這意味著本人未來的工作也需要更加認(rèn)真來對(duì)待了,為了讓本公司的行政工作做得更好,我這個(gè)行政主管是會(huì)繼續(xù)加油的!
保潔主管上半年工作總結(jié)篇七
在保潔工作中,以健康為中心,全面衛(wèi)生和文明整潔的理念已經(jīng)深入人心,社區(qū)衛(wèi)生保潔的成效進(jìn)一步提高,完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
上半年,為了宣傳健康意識(shí)和全面衛(wèi)生的理念,我們開展了一系列的健康教育宣傳工作,把宣傳工作與取消毛清潔、美化環(huán)境緊密結(jié)合起來,通過知識(shí)宣傳、講座、宣傳板報(bào)、互動(dòng)問答等多種形式,將健康和環(huán)衛(wèi)知識(shí)深入到社區(qū)居民心中,起到了很好的效果。
在保潔工作中,街面掃灑是必不可少的工作任務(wù),進(jìn)一步改善城市環(huán)境的整潔度,減少環(huán)境污染,我們保潔隊(duì)積極響應(yīng)社會(huì)責(zé)任,承擔(dān)了街面掃灑工作。我們將此項(xiàng)工作付諸實(shí)踐,通過環(huán)衛(wèi)設(shè)施、醫(yī)院、大型商場(chǎng)、公共場(chǎng)所、公共廁所、公交車站等地方進(jìn)行的掃除、清洗等工作,發(fā)揮了我們的環(huán)保作用。
在城市環(huán)保工作中,有1500多個(gè)公共垃圾箱用于社區(qū)居民丟棄干垃圾、頂棚、樹枝等的垃圾,我們統(tǒng)一管理并適時(shí)清洗維護(hù)。同時(shí),建立了全天候的緊急維修服務(wù)隊(duì)伍,及時(shí)維護(hù)和修理環(huán)衛(wèi)設(shè)施中的問題和隱患,保證了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的常態(tài)使用。
為了進(jìn)一步提升社區(qū)衛(wèi)生的水平和居民的素質(zhì),我們開展了大規(guī)模衛(wèi)生公約宣傳工作。這項(xiàng)工作引導(dǎo)社區(qū)居民建立健康習(xí)慣,從保持衛(wèi)生、節(jié)約資源,到文明生活等方面,充分調(diào)動(dòng)居民的積極性,促進(jìn)了社區(qū)和諧、文明的氛圍。
總之,在保潔部上半年的`工作中,我們注重宣傳教育,加強(qiáng)管理,提高服務(wù),通過細(xì)化管理、提高專業(yè)技能,營(yíng)造了良好的工作氛圍,上半年取得了感人的成績(jī)。同時(shí),也意識(shí)到前路任重道遠(yuǎn),一方面要做好本職工作,另一方面要加強(qiáng)管理和服務(wù)能力的提高,充分利用新的方法和工具來提高工作效率和衛(wèi)生水平。希望下半年能夠再接再勵(lì),繼續(xù)創(chuàng)造新利顯赫的成果。
保潔主管上半年工作總結(jié)篇八
半年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市人大、市政協(xié)監(jiān)督支持下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,我市環(huán)境保護(hù)工作以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹黨的xx大xx屆四中全會(huì)和市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以解決危害群眾健康,影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題和保障群眾飲用水安全為重點(diǎn),加大污染減排工作力度,突出對(duì)重點(diǎn)區(qū)域行業(yè)的環(huán)境整治。半年來在環(huán)境監(jiān)察、環(huán)境宣傳教育、環(huán)境監(jiān)測(cè)、環(huán)境能力建設(shè)等方面創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了全年的工作任務(wù),為實(shí)現(xiàn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)雙贏的目標(biāo)作出了較大貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況。
(一)著力抓環(huán)境宣傳教育,提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和全市人民的環(huán)境意識(shí)。
努力提高全市干部群眾環(huán)境意識(shí)。20xx年耒陽(yáng)環(huán)保世紀(jì)行活動(dòng)以“改善生態(tài)環(huán)境、構(gòu)建和諧耒陽(yáng)”為目標(biāo),以“共建生態(tài)文明,共享綠色未來”為主題,以生態(tài)環(huán)境保護(hù)和建設(shè)為突破口。今年重點(diǎn)開展了一下幾項(xiàng)大型宣傳活動(dòng):
一是舉辦了環(huán)境應(yīng)急知識(shí)宣傳活動(dòng)。5月初,市環(huán)保局、等12個(gè)政府職能部門聯(lián)合在神龍廣場(chǎng)舉辦了“環(huán)境應(yīng)急知識(shí)宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛30多個(gè)大型彩色氣球;制作了50多塊精美的環(huán)境應(yīng)急知識(shí)板報(bào)現(xiàn)場(chǎng)展出;現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出宣傳資料3000多份,答復(fù)咨詢?nèi)罕?00人次。
二是舉行了“6〃5”世界環(huán)境日暨環(huán)保世紀(jì)行活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。6月4日,耒陽(yáng)市環(huán)保世紀(jì)行組委會(huì)組織舉辦了隆重紀(jì)念“6〃5”世界環(huán)境日暨環(huán)保世紀(jì)行活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),總結(jié)20xx年環(huán)保世紀(jì)行工作,安排部署20xx年環(huán)保世紀(jì)行工作。
三是在全市舉辦環(huán)保征文比賽。9月份,市環(huán)保局與市教育局聯(lián)合在全市中學(xué)生中開展“我為耒陽(yáng)環(huán)保獻(xiàn)計(jì)策”征文比賽活動(dòng),全市5000余名中學(xué)生參賽,評(píng)選一等獎(jiǎng)5篇,二等獎(jiǎng)20篇,三等獎(jiǎng)40篇。四是舉辦了環(huán)保形勢(shì)報(bào)告會(huì)。6月5日,市政府組織召開了全市環(huán)境形勢(shì)報(bào)告會(huì),邀請(qǐng)省內(nèi)知環(huán)保專家進(jìn)行講課。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市直單位領(lǐng)導(dǎo)400余人參加了報(bào)告會(huì)。五是利用短信平臺(tái)向全市20xx0余戶手機(jī)用戶發(fā)送環(huán)保主題內(nèi)容的短信宣傳環(huán)保。六是環(huán)保部門籌資10萬余元,精心組織編寫了《小學(xué)生環(huán)境保護(hù)與生態(tài)文明讀本》,印刷10000余冊(cè),全部免費(fèi)贈(zèng)送給城區(qū)小學(xué)生,向小學(xué)生宣傳環(huán)保知識(shí)。
(二)大力抓環(huán)境監(jiān)察,全面落實(shí)環(huán)境管理各項(xiàng)制度。
商紛至沓來,各類建設(shè)項(xiàng)目不斷引進(jìn)。為了防止沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)污染轉(zhuǎn)嫁,不給項(xiàng)目業(yè)主造成不必要損失,從源頭上控制污染源,環(huán)保部門嚴(yán)格履行環(huán)保監(jiān)管職能,當(dāng)好政府決策參謀助手,把好建設(shè)項(xiàng)目入口關(guān)。凡是符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目,強(qiáng)化服務(wù),優(yōu)先審批;對(duì)于污染嚴(yán)重不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目,一律予以否決。半年來,全市37個(gè)新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目全部按要求履行了環(huán)境影響評(píng)價(jià)手續(xù),環(huán)評(píng)審批率100%,年內(nèi)在初審時(shí)否決了64個(gè)不符合環(huán)保要求的項(xiàng)目,沒有出現(xiàn)一個(gè)越權(quán)違規(guī)審批項(xiàng)目。參與或協(xié)助上級(jí)環(huán)保部門完成建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)6個(gè)項(xiàng)目。完成建設(shè)項(xiàng)目環(huán)?!叭瑫r(shí)”驗(yàn)收企業(yè)10個(gè)。
2、以城區(qū)為重點(diǎn),搞好城市環(huán)境綜合整治。
一是加強(qiáng)耒水城區(qū)段的監(jiān)管力度,確保全市人民的飲用水安全。目前,生活污水是我市耒水城區(qū)段的主要污染源,為此,我局加強(qiáng)對(duì)城市生活污水處理廠運(yùn)行情況日常監(jiān)測(cè)和監(jiān)督檢查,確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)了對(duì)我市飲用水源保護(hù)區(qū)的日常監(jiān)管。加強(qiáng)與城建供水部門的聯(lián)系,在飲用水源保護(hù)區(qū)設(shè)立了醒目的永久性標(biāo)志,并加強(qiáng)飲用水源保護(hù)區(qū)加強(qiáng)日常巡查,發(fā)現(xiàn)有損于飲用水源水質(zhì)的行為立即制止。開展了水上餐廳及城區(qū)沿岸餐飲業(yè)集中整治行動(dòng),防止生活污水和生活垃圾對(duì)耒河的污染。為加強(qiáng)枯水期水污染防治工作,我市還專門制訂了環(huán)境污染突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,增加耒水枯水期的監(jiān)測(cè)頻次和監(jiān)測(cè)斷面,市政府要求耒中水電站枯水期定期下泄一定流量,增強(qiáng)耒中電站下游灶市河灣脫水段的污染自凈稀釋能力,年內(nèi)未發(fā)現(xiàn)飲用水源水質(zhì)異?,F(xiàn)象,確保城區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和城市居民生活用水安全2017年上半年環(huán)保工作總結(jié)工作總結(jié)。
二是鞏固城區(qū)煙塵控制區(qū)創(chuàng)建成果。為了使煙塵控制區(qū)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),使城區(qū)居民真正能呼吸上清新空氣,我局把煙塵控制區(qū)的環(huán)境監(jiān)察列為重點(diǎn)。健全完善了煙控區(qū)污染源等各類檔案,實(shí)行微機(jī)管理,對(duì)煙塵控制區(qū)范圍內(nèi)的34臺(tái)鍋爐、12臺(tái)窯爐加強(qiáng)了跟蹤監(jiān)測(cè)。同時(shí)對(duì)城郊煤坪進(jìn)行了集中整治,控制煤塵污染。
三是徹底整治城市環(huán)境噪聲。針對(duì)城區(qū)噪聲擾民這個(gè)老大難問題,為確保城區(qū)居民和高考、中考期間考生有一個(gè)安靜的環(huán)境,4月—6月份,我局組織4個(gè)環(huán)境監(jiān)察小分隊(duì),分片負(fù)責(zé)城區(qū)娛樂業(yè)和建筑施工的噪聲監(jiān)察,下發(fā)限期整改通知40余份,處罰12家超標(biāo)排放噪聲娛樂場(chǎng)所,關(guān)停2個(gè)藕煤加工廠和家具廠。查處夜間施工噪聲擾民案件10起。通過采取一系列措施,城區(qū)噪聲擾民問題得到解決,群眾非常滿意。
3、全面足額征收排污費(fèi)。為全面貫徹國(guó)務(wù)院《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》,使排污收費(fèi)工作規(guī)范、有序、依法,我局對(duì)轄區(qū)200多個(gè)重點(diǎn)排污單位實(shí)行了排污申報(bào)登記,并按程序規(guī)定核定其排污量,對(duì)上規(guī)模的排污單位應(yīng)繳的排污費(fèi)數(shù)額進(jìn)行網(wǎng)上公示,力爭(zhēng)足額征收到位,嚴(yán)格按計(jì)劃征收,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半。
4、扎實(shí)開展了整治違法排污企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)按照上級(jí)要求,5月份,我市制訂《耒陽(yáng)市整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)方案》,專門成立了機(jī)構(gòu),并對(duì)全市有污染的企業(yè)進(jìn)行了全面排查,明確了重點(diǎn)整治對(duì)象。出動(dòng)環(huán)保執(zhí)法人員20xx余人次,清查排污對(duì)象400余個(gè),處罰80余起,申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行20余起,取締非法小企業(yè)6個(gè),移送司法機(jī)關(guān)案件1起。年內(nèi)調(diào)處環(huán)境污染糾紛180余起,做到了件件有著落,事事有回音,群眾滿意率達(dá)98%。
地非法采選礦進(jìn)行集中整治,取締非法采選點(diǎn)20余個(gè)。
6、加大污染物減排工作力度。年內(nèi),開展了耒陽(yáng)市東方牧業(yè)畜牧園等10個(gè)農(nóng)業(yè)園的減排工作。在工業(yè)源減排方面,完成耒陽(yáng)市南方水泥有限公司1線脫硝工程脫硝率達(dá)dp60%c上,并通過了省環(huán)保廳組織的驗(yàn)收。2線脫硝工程也已實(shí)施。除大力推進(jìn)結(jié)構(gòu)減排,淘汰關(guān)閉落后產(chǎn)能企業(yè)外,大力推進(jìn)工程減排。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年完成二氧化硫工程減排項(xiàng)目3個(gè),cod工程減排項(xiàng)目3個(gè)。
(三)努力抓環(huán)境監(jiān)測(cè),為加強(qiáng)環(huán)境管理提供技術(shù)保障和依據(jù)。
環(huán)境監(jiān)測(cè)是環(huán)境管理的“耳目”,是環(huán)保部門一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。為適應(yīng)新形勢(shì)下環(huán)保工作的需要,及時(shí)掌握我市環(huán)境質(zhì)量狀況,監(jiān)測(cè)部門加強(qiáng)了常規(guī)性監(jiān)測(cè)和污染源監(jiān)測(cè)性監(jiān)測(cè),加強(qiáng)了耒河水質(zhì)和飲用水源水質(zhì)的監(jiān)測(cè)頻次,共完成重點(diǎn)污染源監(jiān)測(cè)和一般污染源常規(guī)監(jiān)測(cè)取得大氣、降水、地表水、地下水等常規(guī)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及污染源有效監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)6000余個(gè),出具104余份環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告表,完成了監(jiān)測(cè)計(jì)量認(rèn)證的復(fù)查工作。加強(qiáng)了監(jiān)測(cè)站技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部規(guī)范化管理,充實(shí)了環(huán)境監(jiān)測(cè)人員隊(duì)伍。
(四)全力抓好環(huán)境基礎(chǔ)建設(shè),不斷增強(qiáng)環(huán)保部門自身能力。
保潔主管上半年工作總結(jié)篇九
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。組長(zhǎng)手把手教,發(fā)揮組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培訓(xùn)者的技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。責(zé)任到人,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。屈組長(zhǎng)就是突出的一位,玻璃潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。屈組長(zhǎng)發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意語氣輕重,盡量不傷和氣。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。持之一恒的周檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,我們的衛(wèi)生保準(zhǔn)才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、長(zhǎng)效管理,堅(jiān)持不懈。
1、上級(jí)要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;遇到特殊會(huì)議;按著標(biāo)準(zhǔn)去做;上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。從工作職責(zé)來說,我們必義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好保潔工作。用屈組長(zhǎng)的話來說:“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,也證明了一點(diǎn)。
2、為迎接局機(jī)關(guān)重大會(huì)議,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈,區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。全體保潔員自覺加班加點(diǎn),無論是上班時(shí)間還是休息日,只要接到通知都能克服困難,及時(shí)趕到工作現(xiàn)場(chǎng),不怕苦、不怕累、不怕臟、不留死角,努力配合外墻清洗工程把大樓打掃的明亮整潔,尤其是為迎接8月份社會(huì)管理創(chuàng)新現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,物業(yè)辦全體員工放棄休息,加班加點(diǎn)配合布置會(huì)議室,為領(lǐng)導(dǎo)視察提供了舒適、干凈的環(huán)境。
3、我們的會(huì)議管理員韓桂香以自己良好的形象和端正的服務(wù)態(tài)度,在接待會(huì)議期間經(jīng)常不能按時(shí)下班,不能按時(shí)吃飯,她從無怨言,也從沒提過要求,默默無聞的奉獻(xiàn)著。
三、注重團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)結(jié)講正氣在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的.嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不耍小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿。
四、降低成本、節(jié)約利用。
1、保潔用品嚴(yán)格控制,定期定量發(fā)放保潔用品,開展修舊利廢活動(dòng),領(lǐng)取新的物品時(shí),盡量廢舊回收、以舊還新,廢舊拖把兩、三個(gè)拆開合成一個(gè)接著用。
2、保潔區(qū)域必須做到人走燈熄、水停,避免長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。
3、提倡的廢品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能克服困難回到工作崗位,樂意干活,沒有怨言。
保潔員是很普通的工作崗位,誰都能做,其實(shí),能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過程,只要用心、認(rèn)真的揣摸,一定會(huì)做好的。如果說20xx的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀儌€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
保潔主管上半年工作總結(jié)篇十
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去一半?;仡櫸覀儼肽陙淼霉ぷ鬟€記憶猶新,在全體隊(duì)員得共同努力下,使我們才有今天得成績(jī),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,公司以其雄厚得經(jīng)濟(jì)實(shí)力,獨(dú)特得商業(yè)眼光,在深圳物管市場(chǎng)開創(chuàng)優(yōu)異得成績(jī)和口碑,在創(chuàng)造社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益得同時(shí),也為我們提供就業(yè)機(jī)會(huì)與良好得就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,為我們這個(gè)班集體在下半年度更好地開展工作,現(xiàn)將這半年得工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,完成各項(xiàng)任。
__廣場(chǎng)是以媒體單位為主,外租寫字樓類型得物業(yè),人員與車輛自然流動(dòng)性大,管理復(fù)雜,一但管理不善,服務(wù)不到位,將造成車輛堵塞、損壞、財(cái)物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,就會(huì)給業(yè)主(租戶)帶來工作上得不便。我自入職得那天起,便力求做到嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)避短,做好自己得本質(zhì)工作。
保安二部上半年在x總和x部、x部得領(lǐng)導(dǎo)下,我們這個(gè)班集體會(huì)同其他四個(gè)班共同維護(hù)商報(bào)廣場(chǎng)得安全、穩(wěn)定,確保各單位一方平安付出努力。為積極完成公司“三好一滿意”得目標(biāo),在這半年來,我班隊(duì)員受派到文博會(huì)及其他部門組織得活動(dòng)中協(xié)助治安,早出晚歸,任勞任怨,無一安全事故發(fā)生,受到主辦方得一致好評(píng);隊(duì)員在執(zhí)勤時(shí),拾金不昧,拾到手機(jī)二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個(gè)、銀行卡二張、現(xiàn)錢共計(jì)300多元、專業(yè)照相機(jī)一部;商報(bào)廣場(chǎng)半年累計(jì)二次裝修施工程10多戶數(shù),期間管理嚴(yán)格,巡查到位,期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)施工多起;對(duì)外單位租場(chǎng)開會(huì)、講坐、培訓(xùn)等其他活動(dòng)43場(chǎng)次,期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗,發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉得有320多次,處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并及時(shí)處理達(dá)17次;發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車門車窗共70多起,使其受損人及時(shí)得到賠償并疏通交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時(shí)許,在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板,后經(jīng)查實(shí)為偷竊,抓獲后并報(bào)警。
在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時(shí),聽到有路人叫搶劫,在詢問清楚情況后向劫匪追去,同時(shí)呼求隊(duì)員,在眾隊(duì)員得合力下,將其抓獲并報(bào)警。多次發(fā)現(xiàn)并處理各種推銷人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時(shí),發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,后受業(yè)主要求,報(bào)隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時(shí)刻堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”得治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)各存在安全隱患、可疑人員得巡查力度,確?!叭靡粷M意”得目標(biāo)順利完成。
二、勤學(xué)苦練,強(qiáng)化自身素質(zhì)。
俗話說得好:“打鐵還得自身硬”,建設(shè)高素質(zhì)得保安隊(duì)伍,是樹立保安服務(wù)得良好形象,是確保__廣場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)安全得重要保障。我們得口號(hào)是“嚴(yán)格要求,刻苦訓(xùn)練,爭(zhēng)當(dāng)維穩(wěn)尖兵”,積極發(fā)揮本班隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、刻苦訓(xùn)練得精神,借用__x總編得話說就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于壘土”。
積極體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練就是安全得主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓(xùn)練,休息時(shí)還組織隊(duì)員堅(jiān)持每周1次爬山等運(yùn)動(dòng),工作總結(jié)《保潔部半年工作總結(jié)》練就過硬得業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯得體能素質(zhì),更做到“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝得要求,提高每位隊(duì)員得警惕性和戰(zhàn)斗力,能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。
三、端正思想,提高隊(duì)伍建設(shè)。
__廣場(chǎng)得安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊得、并極為受氣得工作,可我們每位隊(duì)員沒有因此而膽怯、抱怨??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)橘嶅X,我是在為自己得夢(mèng)想打工,為自己得職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己”。因此,每月還對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎(jiǎng)勵(lì),來提高隊(duì)員得積極性,多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號(hào);每周召開1次班務(wù)會(huì)議,總結(jié)每周每位隊(duì)員得工作情況并將部例會(huì)議內(nèi)容作出傳達(dá);每周一在保安部例會(huì)上匯報(bào)上周本班得工作情況、隊(duì)員得思想動(dòng)態(tài)、工作意見與建議;平時(shí)我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”得良好氛圍,在潛移默化中改變大家處理問題時(shí)得思維方式,還促進(jìn)彼此間得友誼;多次對(duì)個(gè)別有情緒波動(dòng)得隊(duì)員進(jìn)行談話、引導(dǎo),保持保安隊(duì)伍得穩(wěn)定。維護(hù)好業(yè)主工作與生活環(huán)境得安寧;保護(hù)好業(yè)主人身與財(cái)產(chǎn)得安全是我們得天職,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個(gè)人得形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個(gè)整體,一個(gè)企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,才能更好得完成安保工作。
安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期得、艱巨得工作,要長(zhǎng)抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴,雖然這半年來未發(fā)任何一起安全責(zé)任事故,但在下半年來我得工作還很艱巨,在上半年得工作中還存在不足,個(gè)別隊(duì)員崗位責(zé)任心不強(qiáng),在工作中有些松懈;新隊(duì)員得工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象,在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持度要求上需要加強(qiáng)和鞏固。隨著尹總提出得對(duì)下半年創(chuàng)建窗口隊(duì)伍建設(shè),更進(jìn)一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司得經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員得團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對(duì)部門得集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門得規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律得工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好得榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康得工作氣氛。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻解掌握和關(guān)心隊(duì)員得工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員得工作感情,并贏得隊(duì)員得信任,以此鼓舞隊(duì)員得工作熱情。
5、在各類培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度得感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W得學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人得主觀責(zé)任感和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司得忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵得真諦得理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。
總之,隨著奧運(yùn)圣火得順利傳遞,抗震救災(zāi)也取得階段性得勝利,我們將滿懷信心地迎來百年盛事,新得時(shí)期意味著新得機(jī)遇,新得挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)得英明決策和運(yùn)籌下,在x總得帶領(lǐng)下,保安二部得工作將做得更好。作為公司得一份子,在下半年得工作我將一如既往,全心全意得為業(yè)主服務(wù),竭力做好本職工作,為公司得發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
保潔主管上半年工作總結(jié)篇十一
半年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化。
1、在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的`距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求。
1、創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,半年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
上級(jí)要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、團(tuán)結(jié)講正氣。
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈。
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
保潔主管上半年工作總結(jié)篇十二
20xx年1-6月份城建辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)有關(guān)部門的直接指導(dǎo)下,全辦人員積極開展工作搶抓機(jī)遇,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)管理,加快創(chuàng)建文明城區(qū)步伐,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,努力為鎮(zhèn)區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)良好的生活、學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
堅(jiān)持城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)統(tǒng)籌發(fā)展的原則,鎮(zhèn)政府充分運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制、多渠道籌措資金,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際情況,堅(jiān)持節(jié)約用地,嚴(yán)格保護(hù)耕地,實(shí)事求是地制定推進(jìn)本鎮(zhèn)建設(shè)和發(fā)展的工作方案。4-5月份,我辦在府前路段征地4畝,用于建設(shè)下埠中心幼兒園,在征地過程中,早出晚歸聯(lián)系田主戶,與村、組多次協(xié)商,與戶主耐心細(xì)致交談,做到公平、公正、公開,做到不損害群眾半點(diǎn)利益。但仍有個(gè)別戶主沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí),認(rèn)為價(jià)錢低,毀壞耕作,提出無理要求,后經(jīng)我辦人員通過多次努力,最終徹底解決了征地上的困難。
隨著城區(qū)的不斷擴(kuò)大,流動(dòng)人口增多,鎮(zhèn)區(qū)范圍內(nèi)臟、亂、差現(xiàn)象非常嚴(yán)重。特別是一些超載車輛灑落的煤灰,加上集市上留下來的一些紙屑、水果皮及塑料袋,使街道更加不堪重負(fù),污染非常嚴(yán)重。針對(duì)這種現(xiàn)象,鎮(zhèn)政府配備了三位環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行日常保潔,對(duì)街道進(jìn)行清掃,并嚴(yán)格按照“責(zé)任狀”,對(duì)三位環(huán)衛(wèi)工人日常保潔進(jìn)行檢查,對(duì)不合格的予以批評(píng),盡量使街道衛(wèi)生能夠有根本性的轉(zhuǎn)變。
1、20xx年1-6月份,我鎮(zhèn)的農(nóng)民群眾修路積極性日益高漲,通過自愿捐款,召集知名人士開展修路座談會(huì)等多種方法,集資570萬余元,硬化鄉(xiāng)村公路19.2公里,使水泥公路通到每家每戶,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)邁出第一步。
2、為美化、紀(jì)化城區(qū)環(huán)境,我辦在多方面下功夫,陳下公路是進(jìn)出下埠主要道路。今年上半年,在政府安排下,1.7公里的公路兩旁全部栽上樹木,其中廣玉蘭1千余株,矮樟200余株,為城區(qū)建設(shè)又增添了一道亮麗的風(fēng)景線。
1、駐村工作:城建辦駐大陂村,做到了及時(shí)傳達(dá)上級(jí)政策精神,及時(shí)向黨委、政府反饋村級(jí)主要問題和重大事項(xiàng),工作組積極配合村兩委完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、日常工作:積極處理土地開發(fā)遺留問題,主動(dòng)參加鎮(zhèn)政府舉行的各項(xiàng)活動(dòng)。及時(shí)搞好環(huán)境衛(wèi)生,在日常開支應(yīng)酬中,節(jié)支增收,不浪費(fèi)、不鋪張。
總之,我辦在上級(jí)部門和黨委、政府的大力支持和關(guān)心下,做了一些有益的工作,取得了一些成績(jī),但離省重點(diǎn)鎮(zhèn)建設(shè)的要求還有一定的差距。但我們相信,在上級(jí)部門和鎮(zhèn)黨委、政府強(qiáng)有力的支持、幫助下,在全鎮(zhèn)人民共同努力下,我們有信心、有決心、克服困難,把我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)推上一個(gè)新臺(tái)階。
保潔主管上半年工作總結(jié)篇十三
我自20__年x月份進(jìn)入碧野物業(yè)公司,到現(xiàn)在已有半年的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點(diǎn)、國(guó)電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作,像招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)、開荒實(shí)踐,溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開始學(xué)起;在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對(duì)過去的半年做以簡(jiǎn)要心得總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下半年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,對(duì)保潔工作有以下幾點(diǎn)心得。
一、因地制宜,分清工作重點(diǎn):根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中,各種配套設(shè)施齊全的特點(diǎn),要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn);大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間;特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味。玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。
二、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度:要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,違法必究;嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng),對(duì)屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌管理方面,根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。
三、公司是一個(gè)整體,要全力配合公司其他部門工作:要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時(shí)候,都積極配合,服從管理。
四、能用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)。充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,要使員工端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
五、注重搞好與甲方的關(guān)系:搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作;經(jīng)常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見,增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題,及時(shí)整改,并請(qǐng)甲方檢查。
六、抓好節(jié)能降耗工作,在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
第二、存在的問題。
一、專業(yè)清潔知識(shí)和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
二、管理能力還要不斷的提高,因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問。
三、節(jié)能減材方面做的不夠,根據(jù)各轄區(qū)的實(shí)際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的申領(lǐng)管理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。
一、自身要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)技能,不斷提高管理能力。
二、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
三、節(jié)能減材方面,嚴(yán)格審批物料領(lǐng)取,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。
四、正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
半年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新半年里作出更大的努力。
保潔主管上半年工作總結(jié)篇十四
20xx年安全環(huán)保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各單位的大力支持下,積極落實(shí)公司兩會(huì)報(bào)告精神,緊緊圍繞“深化績(jī)效管理、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)、提升管控水平、統(tǒng)籌謀劃發(fā)展”的年度發(fā)展主題,著力推進(jìn)“提質(zhì)降耗增效、安全環(huán)保護(hù)航、資源勘探增儲(chǔ)、技改接替加速”等重點(diǎn)工作任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護(hù)法》《職業(yè)病防治法》等相關(guān)法律法規(guī),牢固樹立紅線意識(shí),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以全年開展“安康杯”活動(dòng)為契機(jī),以落實(shí)“黨政同責(zé),一崗雙責(zé),齊抓共管,全員參與”和“管生產(chǎn)必須管安全,管業(yè)務(wù)必須管安全”為核心,以加強(qiáng)教育培訓(xùn)、班組建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)為抓手,不斷完善制度,加強(qiáng)監(jiān)管,強(qiáng)化基礎(chǔ),上半年未發(fā)生重傷以上安全事故和生態(tài)環(huán)境污染事故,為實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo)奠定了良好基礎(chǔ),現(xiàn)就具體工作情況總結(jié)如下:
一、上半年安全環(huán)保工作目標(biāo)執(zhí)行情況。
1、安全環(huán)保職業(yè)危害事故為零。截止6月底,無重傷及以上事故發(fā)生。
2、建立了公司級(jí)環(huán)境監(jiān)測(cè)站,相關(guān)職業(yè)病防治工作得到有序進(jìn)行。
3、公司三級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作有序推進(jìn),安全生產(chǎn)條件和職工工作環(huán)境進(jìn)一步改善。
二、總部20xx年安全、環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書重點(diǎn)工作完成情況。
1、安全生產(chǎn)許可證換證和辦證已經(jīng)完成;。
2、地下礦山和選礦一廠三級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作按期開展;。
3、***礦100萬噸/年采礦項(xiàng)目合證已經(jīng)按期取得環(huán)評(píng)批復(fù);。
4、環(huán)境監(jiān)測(cè)站已經(jīng)建立并開展相關(guān)工作;。
5、***尾礦庫(kù)環(huán)境恢復(fù)治理工作正在按計(jì)劃組織實(shí)施。
6、***礦深部探礦技改項(xiàng)目可研報(bào)告正在集團(tuán)總部進(jìn)行評(píng)審,相關(guān)安全評(píng)價(jià)、水土保持方案、環(huán)評(píng)報(bào)告和職業(yè)衛(wèi)生預(yù)評(píng)價(jià)等前期手續(xù)需等待可研定稿后方能開展。
三、主要開展工作情況。
1、完善組織體系和制度建設(shè),抓好落實(shí)工作。
落實(shí)國(guó)家安監(jiān)總局關(guān)于企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系“五落實(shí)五到位”規(guī)定,制作公示牌公示,安委會(huì)重新下發(fā)文件,完善各級(jí)安全環(huán)保管理機(jī)構(gòu),補(bǔ)充、調(diào)整人員,強(qiáng)化安全環(huán)保管理隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)。根據(jù)新《安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律、法規(guī),繼續(xù)完善安全生產(chǎn)管理制度。各單位以責(zé)任落實(shí)為主線,制度建設(shè)為抓手,抓好主體責(zé)任落實(shí),全面提高安全生產(chǎn)保障水平,層層分解落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任,逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書和安全承諾書。公司與各單位、部門、外包單位簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,礦山與科室、項(xiàng)目部簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,礦山安環(huán)室與安全員簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。將目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到底,明確了具體的檢查考核內(nèi)容和獎(jiǎng)罰措施。
2、教育培訓(xùn)工作。
牢固樹立“安全培訓(xùn)不到位就是安全隱患”的理念,以培育“本質(zhì)安全型員工”為目標(biāo),制定、落實(shí)年度教育培訓(xùn)計(jì)劃,完成員工復(fù)工培訓(xùn)、“三級(jí)”安全教育培訓(xùn)工作和專項(xiàng)安全培訓(xùn)工作。從三月份復(fù)工開始,組織公司范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)法、職業(yè)病防治法、應(yīng)急救援知識(shí)、崗位操作規(guī)程和典型事故案例警示教育。同時(shí)完成了20xx年度安全管理人員、安全員和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證、換證工作,共取得三類人員證件332個(gè)。
3月10日開展了以事故“一周年”為主題的安全事故反思會(huì),牢記歷史事故教訓(xùn),提出現(xiàn)狀改進(jìn)意見。多次組織員工觀看事故案例安全教育視頻,警示員工,提高安全意識(shí)。6月份開展了以“加強(qiáng)安全法制、保障安全生產(chǎn)”為主題的“安全生產(chǎn)月”及以“樹立紅線意識(shí)、防范環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)”為主題的“環(huán)境保護(hù)月”活動(dòng)。上半年各項(xiàng)活動(dòng)中制作安全教育警示牌450快,張掛安全標(biāo)語宣傳條幅20條,營(yíng)造了良好的安全文化氛圍。
3、以“安康杯”為載體,狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理和制度落實(shí)。
檢等工作,認(rèn)真開展崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)工作,明確崗位危害因素,制定安全檢查表,逐項(xiàng)檢查確認(rèn),進(jìn)一步細(xì)化安全管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、設(shè)備管理、地質(zhì)管理等專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作職責(zé),強(qiáng)化技術(shù)交底,發(fā)揮各類專業(yè)技術(shù)人員的特長(zhǎng)和能動(dòng)性,采取切實(shí)有效的措施,控制事故風(fēng)險(xiǎn)。
4、推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升企業(yè)本質(zhì)安全水平。
安全標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)安全生產(chǎn)工作的努力方向,是全面推進(jìn)安全生產(chǎn)工作向前發(fā)展的有效手段。按照國(guó)家《金屬非金屬礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范(地下礦山實(shí)施指南)》的要求,在年內(nèi)完成9個(gè)采礦系統(tǒng)、一選廠及其尾礦庫(kù)的三級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。5月21日召開了公司安全標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)會(huì),完成了自評(píng)報(bào)告,6月10日完成了中介公司評(píng)審工作,預(yù)計(jì)6月24日完成了專家評(píng)審工作。
5、加強(qiáng)應(yīng)急管理,強(qiáng)化事故調(diào)查處理機(jī)制。
6月16日完成救護(hù)中隊(duì)及其兩個(gè)下屬小隊(duì)的建設(shè),以全面提高應(yīng)急救援能力,并于6月27日開展礦山井巷坍塌事故綜合應(yīng)急救援演練,提高應(yīng)急救援隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力和應(yīng)急救援預(yù)案的實(shí)用性2017年上半年環(huán)保工作總結(jié)工作總結(jié)。
6、職業(yè)衛(wèi)生管理。
根據(jù)《職業(yè)病防治法》于4月25日-5月1日開展宣傳周活動(dòng),4月27日組織公司各單位、部門做專題宣傳培訓(xùn)。5月份開展食堂人員、接觸職業(yè)危害從業(yè)人員崗前、崗中、離崗職業(yè)健康監(jiān)護(hù)和體檢,配合工會(huì)組織女工體檢,配合人力資源部嚴(yán)把各類人員聘用關(guān),預(yù)防職業(yè)病發(fā)生。4月份以來分別開展2次職業(yè)危害因素日常檢測(cè)工作,重新建立職業(yè)衛(wèi)生管理臺(tái)賬和檔案,完善了職業(yè)危害告知工作,落實(shí)了職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)器具按時(shí)發(fā)放、正確使用。
7、強(qiáng)化外包施工隊(duì)伍管理。
在去年外包工程安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)總部要求,深入開展“礦山外包工程安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治回頭看行動(dòng)”、“礦山業(yè)務(wù)專項(xiàng)隱患排查治理行動(dòng)”、“汛期防洪”等活動(dòng),每月開展公司級(jí)安全大檢查,加強(qiáng)對(duì)外包施工隊(duì)伍的工藝技術(shù)、機(jī)電設(shè)備、安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生、環(huán)保等多方面的監(jiān)督管理,加強(qiáng)工作指導(dǎo)和檢查考評(píng),切實(shí)把隱患排查與整改工作落實(shí)到位。
8、企業(yè)安全文化建設(shè)。
開展“安全隱患我來拍”、“安全管理我有招”、“安全管理我參與”等活動(dòng),加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),動(dòng)員全體員工參與安全生產(chǎn)管理,發(fā)放宣傳單,征集職工意見建議,組織團(tuán)隊(duì)參加馳宏總部組織的安全生產(chǎn)法知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),群策群力,群防群治,完善企業(yè)安全文化建設(shè),用文化的力量改變?nèi)说男袨椤?BR> 保潔主管上半年工作總結(jié)篇十五
20xx年已經(jīng)過去,半年多來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,我服從工作安排,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
在過去的半年里,我的工作職責(zé)主要負(fù)責(zé)—1f辦公室區(qū)域的日常保潔,每天清晨7:30之前準(zhǔn)時(shí)到達(dá)我的工作地點(diǎn),廈門灣1號(hào),開始我一天新的.工作,打掃衛(wèi)生間、吸塵、打掃車道,然后逐一清理每間辦公室,洗茶杯,抹塵,澆花,擦洗葉子…雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),但我一直不馬虎,不走過場(chǎng),堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對(duì)待每一天的勞動(dòng),雖然我的工作看起來很簡(jiǎn)單,每年,每月,每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好,也絕非一件容易的事,因?yàn)槲业男闹兄挥幸粋€(gè)目的,為公司員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
其次,持之以恒,干一行愛一行,雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但通過我的努力能換來公司領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我的尊敬,我也很欣慰,保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng),可能剛打掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,更不怕苦,盡量讓它每天都保持潔凈,保持良好的衛(wèi)生環(huán)境,讓大家在一個(gè)干凈的環(huán)境里愉快地工作。
再者,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,配合默契,心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,一心只希望把所有的工作,圓滿完成。
回顧20xx年,雖然自己覺得做的不錯(cuò),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,仍然存在一些不足,個(gè)別工作做的還不夠好,比如,墻角、拐角、犄角旮旯都還做得不夠徹底,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),在xx年我將更加認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),爭(zhēng)取做出更出色的成就,我永遠(yuǎn)熱衷于我所從事的工作并努力干好它!
保潔主管上半年工作總結(jié)篇十六
20xx年上半年,“芬芳之區(qū)”各成員單位嚴(yán)格按照“十區(qū)一推進(jìn)”目標(biāo),緊緊圍繞年度任務(wù),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化工作措施,細(xì)化工作責(zé)任,全力推進(jìn),現(xiàn)將重點(diǎn)工作進(jìn)展情況總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè),精心打造“紫金花城”都市形象品牌。
1、大力實(shí)施綠化彩化工程。一是按照“一街一景、一路一貌”的道路綠化要求,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成西坡二期保障性住房東側(cè)小區(qū)路(泰安路至南昌路)的綠化種植工作,共種植國(guó)槐184株。對(duì)長(zhǎng)春路(新華路至泰安路)種植月季4個(gè)品種5、1萬株。同時(shí)集中力量補(bǔ)植完善市區(qū)各主次街道、居民樓前樓后及其它各類綠地,共補(bǔ)植喬木0、38萬株、花灌木xx8、5萬株。二是繼續(xù)以“紫色”和“金色”為主色調(diào),全方位增加花城的花種花量和花色花香,先后對(duì)新華路、建設(shè)路、公園路、延安路、天津路等19條總長(zhǎng)60、5公里,總面積3、7萬平方米的裸露樹池、樹穴種植各色各類花卉21個(gè)品種。同時(shí)在重點(diǎn)區(qū)域、路段擺放花箱、花柱、花缽等景觀,進(jìn)一步扮靚了城市街景,營(yíng)造了良好的人居環(huán)境。
2、大力實(shí)施林業(yè)生態(tài)工程。完成1000畝灌木林種植,1500畝三北五期封山育林任務(wù)、1800畝人工輔助育林任務(wù)、4000畝新一輪退耕還林建設(shè)任務(wù)、3000畝森林撫育任務(wù)和xx區(qū)騰格里沙漠西部邊緣封禁保護(hù)二期工程固沙壓沙種植任務(wù),同時(shí),完成了《20xx年度草原植被恢復(fù)項(xiàng)目》建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)調(diào)查、規(guī)劃設(shè)計(jì)及實(shí)施方案的編報(bào)批復(fù)、項(xiàng)目招標(biāo)方案核準(zhǔn)以及公開招標(biāo)工作。
(二)培育壯大香草花卉產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)支撐。
1、積極開展花卉新品種培育和引進(jìn)。大力開展花卉引種、育種工作,引進(jìn)種植成本較低、品質(zhì)優(yōu)良、花色較好,又適合金昌本地區(qū)土壤氣候的花卉品種,不斷豐富花卉種類,溫室育苗工作進(jìn)展順利,目前,xx公園智能溫棚和長(zhǎng)泰園溫棚播種的花卉已陸續(xù)上盆65萬盆,出圃大花耬斗菜、水鳶尾、馬蓮、補(bǔ)血草等xx0個(gè)品種30多萬盆,部分花卉的分株上盆工作正在有序推進(jìn)。
現(xiàn)代化大型日光溫室建設(shè)辦理完成項(xiàng)目可研批復(fù)、立項(xiàng)批復(fù)、規(guī)劃選址意見書等前期手續(xù),完成施工圖設(shè)計(jì)招投標(biāo),施工圖設(shè)計(jì)、建筑部分施工監(jiān)理招投標(biāo)、施工現(xiàn)場(chǎng)“三通一平”及現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施搭設(shè)等前期工作。
2、注重推動(dòng)花文化建設(shè)。深入挖掘花文化內(nèi)涵,充分發(fā)揮花文化博覽館花卉展示作用。已成功舉辦“玫瑰之約·春之戀曲”大型玫瑰展、“你若盛開·蝴蝶自來”蝶戀花大型蝴蝶花卉展、康乃馨展和首屆鮮花藝術(shù)節(jié);并在展會(huì)期間開展各類演出,包括公安分局3、8表彰會(huì)、婦聯(lián)表彰會(huì)等7場(chǎng)。自20xx年1月6日開館運(yùn)營(yíng)以來,花文化博覽館累計(jì)接待游客xx萬人次以上,單日游客最高記錄為7500人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入近100萬元。同時(shí),在北部綠色生態(tài)景觀帶開展郁金香種植展覽活動(dòng)和舉辦《沙棗花開香滿城詩(shī)歌朗誦會(huì)》、打造了城市花文化名片,增強(qiáng)了花城的影響力和吸引力。
(三)打造特色農(nóng)業(yè)景觀,推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。
1、著力推進(jìn)雙灣香草特色小鎮(zhèn)建設(shè)。已完成了香草特色小鎮(zhèn)建設(shè)實(shí)施方案和建設(shè)概念性規(guī)劃的編制,正在編制建設(shè)性詳細(xì)規(guī)劃。雙灣鎮(zhèn)污水處理廠及污水管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目已全面實(shí)施,主體工程已全面完工,目前廠區(qū)已完成國(guó)槐、塔松等苗木種植,主管網(wǎng)已開工建設(shè);污水管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目已完成新糧地、陳家溝村污水管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)。陳家溝村、新糧地村污水管網(wǎng)項(xiàng)目完成前期實(shí)地勘察和定樁放線工作,陳家溝污水管網(wǎng)現(xiàn)已全面開工建設(shè)。古城村污水處理站和管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目已完成施工圖設(shè)計(jì)、規(guī)劃許可、土地預(yù)審辦理等項(xiàng)目前期手續(xù)。小城鎮(zhèn)集中供熱能力提升項(xiàng)目現(xiàn)已全面完工并投入運(yùn)營(yíng)并通過區(qū)級(jí)驗(yàn)收。城鄉(xiāng)供水同網(wǎng)、同源改造工程已完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)、立項(xiàng)及施工圖設(shè)計(jì),正在進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)。目前接入城市供水管網(wǎng)的請(qǐng)示已經(jīng)區(qū)政府轉(zhuǎn)報(bào)市建設(shè)局,待市建設(shè)局批復(fù)下達(dá)后開展項(xiàng)目規(guī)劃等前期手續(xù)辦理。關(guān)帝廟民俗文化體驗(yàn)區(qū)項(xiàng)目已完成可研評(píng)審,目前已進(jìn)入初步設(shè)計(jì)階段。完成陳家溝(陳金路兩側(cè))500畝萬壽菊種植工作,同時(shí)在陳金路沿線種植馬鞭草5萬株,紅豆草2萬平方米。“十里花?!彼皡^(qū)廁所及停車場(chǎng)正在進(jìn)行前期設(shè)計(jì)規(guī)劃工作。
2、充分發(fā)揮園區(qū)示范引領(lǐng)作用。啟動(dòng)實(shí)施郁金香園建設(shè)項(xiàng)目,鋪裝園路xx平方米,安裝木柵欄500米,懸掛警示牌8個(gè),安裝6平方米移動(dòng)木屋一間,種植郁金香26萬株。打造高標(biāo)準(zhǔn)節(jié)水農(nóng)業(yè)觀光園建設(shè)項(xiàng)目?,F(xiàn)已建成儲(chǔ)水量達(dá)8、5萬方蓄水池一座,并計(jì)劃于今年再修建儲(chǔ)水量8萬方的蓄水池一座,項(xiàng)目已于3月22日在金昌市公共資源交易中心完成招標(biāo)工作,計(jì)劃xx月底完成蓄水池及地下管網(wǎng)工程,20xx年4月竣工投入使用。配套滴灌設(shè)施5000畝,其中:苜蓿3000畝,食葵1000畝,沙棗樹500畝,梨樹300畝,西梅200畝?,F(xiàn)已完成配套2500畝,其余部分計(jì)劃于今年實(shí)施完成。三是建設(shè)特色水果主題公園,現(xiàn)已種植8個(gè)品種的葡萄327畝,黑枸杞200畝,正在修建4萬方蓄水池一座。
(四)堅(jiān)持供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,深化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
1、促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)全域聯(lián)動(dòng)。
一是以活力xx·百姓文化大舞臺(tái)、紫金家園廣場(chǎng)舞展演活動(dòng)為核心的“四個(gè)xx”(唱響xx、書香xx、翰墨xx、古韻xx)群眾文化活動(dòng)正在按進(jìn)度順利進(jìn)行:活力xx·百姓文化大舞臺(tái)已舉辦8場(chǎng),紫金家園廣場(chǎng)舞展演已舉辦3場(chǎng),公益電影進(jìn)花城已放映20場(chǎng)。
三星級(jí)酒店1家:悅廷花園酒店,尚有部分酒店已開始籌備明年的星級(jí)酒店評(píng)定工作。四是強(qiáng)化現(xiàn)有公廁管理力度,20xx年我區(qū)計(jì)劃新建旅游廁所5座,分別為雙灣鎮(zhèn)2座、寧遠(yuǎn)堡鎮(zhèn)2座、金水湖景區(qū)1座,目前已基本確定項(xiàng)目選址。
2、做精旅游商品。已將區(qū)城投公司負(fù)責(zé)的所有旅游相關(guān)產(chǎn)品全部移交給甘肅紫金草現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司,將積極支持域內(nèi)甘肅紫金草現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、紫金印象旅游文化產(chǎn)品開發(fā)有限公司等企業(yè)創(chuàng)新開發(fā)旅游產(chǎn)品;位于市區(qū)紫金苑景區(qū)南側(cè)木制小屋特色美食街已完成招商,截止目前共引進(jìn)三家旅游商品商戶使用,立體式宣傳xx旅游。
(五)做強(qiáng)重點(diǎn)景區(qū),提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
開展紫金苑4a級(jí)旅游景區(qū)達(dá)標(biāo)提升工作,景區(qū)的養(yǎng)護(hù)服務(wù)工作已完成公開采購(gòu),甘肅英豐麒建設(shè)有限公司中標(biāo),日常養(yǎng)護(hù)正有序開展,景區(qū)圍欄工程已完成總工程量的80%。甘肅xx金水湖國(guó)家濕地公園濕地保護(hù)與恢復(fù)項(xiàng)目,現(xiàn)已完成3000平方米的生物圍欄客換土、土方沉降及樹木種植,陸域植被恢復(fù)(荒漠生境修復(fù))場(chǎng)地平整及管道敷設(shè),沙生植物種植,生物通道制作,界碑設(shè)置工作。金水湖景區(qū)游客服務(wù)中心擴(kuò)改建項(xiàng)目,已委托金昌市規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)院完成了設(shè)計(jì)方案,目前正在積極向市區(qū)政府和財(cái)政部門爭(zhēng)取項(xiàng)目建設(shè)資金,同時(shí)完成金水湖景區(qū)指示牌、導(dǎo)覽圖、警示牌等基礎(chǔ)設(shè)施的噴漆工作。
(一)資金撥付不到位。由于“芬芳之區(qū)”建設(shè)涉及項(xiàng)目多,工作量大、面廣,截至目前,資金撥付不夠及時(shí)到位,對(duì)后續(xù)工作的正常開展造成了一定影響。特別是區(qū)建設(shè)局承擔(dān)的大型日光溫室項(xiàng)目投資數(shù)額較大,20xx年xx月,市級(jí)財(cái)政下?lián)苋展鉁厥覍m?xiàng)資金200萬元,已全部用于基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、招標(biāo)交易費(fèi)、招標(biāo)代理費(fèi)、造價(jià)咨詢費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)臨水臨電架設(shè)等前期費(fèi)用支出,剩余2944、33萬元專項(xiàng)資金至今未下達(dá),區(qū)級(jí)財(cái)政無專項(xiàng)資金支持,導(dǎo)致下一步項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度推動(dòng)較困難。
(二)旅游專業(yè)人才稀缺。隨著“紫金家園·西部花城;中國(guó)鎳都·活力xx”品牌的打響,xx旅游呈井噴式發(fā)展。而旅游相關(guān)實(shí)用人才和專業(yè)人才相對(duì)較少,專業(yè)導(dǎo)游技能及講解技能培訓(xùn)不足,旅游接待能力有待進(jìn)一步提高。
(三)綠化用水和居民生活用水矛盾日益突出。由于市區(qū)大部分綠地為自來水澆灌。近年來,隨著綠地面積的不斷增長(zhǎng),綠化用水量大幅增加,并且供水部門為了保證居民正常生活用水,要求我局分片分時(shí)段澆水,綠地澆水遇到很大困難,尤其到夏季用水高峰期已無法保證植物的正常生長(zhǎng)。
(四)市民愛綠護(hù)綠意識(shí)薄弱。今年共丟失國(guó)槐、碧桃等新植苗木30多株,加之部分市民自身素質(zhì)影響,隨意踐踏綠地和攀折花卉現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,同時(shí),一些隨意損壞公共服務(wù)設(shè)施行為屢禁不止。
(一)加大項(xiàng)目建設(shè)力度。嚴(yán)把項(xiàng)目安全質(zhì)量關(guān)口。項(xiàng)目實(shí)施后,安排專業(yè)技術(shù)過硬的管理人員嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定和規(guī)范要求對(duì)項(xiàng)目安全質(zhì)量進(jìn)行管控,做到事前、事中、事后全過程監(jiān)督,確保在項(xiàng)目實(shí)施過程中安全事故零發(fā)生,工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),并按計(jì)劃工期高標(biāo)準(zhǔn)完成項(xiàng)目所有施工內(nèi)容。
(二)加快供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。以香草花卉文化旅游為突破口,打造研究、推廣、傳播、加工“四大平臺(tái)”,豐富拓展美麗、芳香、甜蜜、色彩“四大產(chǎn)業(yè)鏈”。加大旅游商品研發(fā)力度,針對(duì)香草花卉、有色金屬、地方土特產(chǎn)等研發(fā)系列旅游商品,逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)行。繼續(xù)高質(zhì)量、市場(chǎng)化籌辦第三屆薰衣草之約·集體婚禮,開發(fā)婚紗攝影旅游、旅游地婚禮慶典、新婚蜜月旅行、結(jié)婚紀(jì)念旅行等婚慶旅游產(chǎn)品,努力將我區(qū)打造成為西北婚慶主題特色旅游基地和全國(guó)婚紗攝影基地,催生并推動(dòng)全區(qū)婚慶經(jīng)濟(jì)發(fā)展。圍繞美麗鄉(xiāng)村建設(shè),加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,以打造雙灣鎮(zhèn)香草小鎮(zhèn)為核心,實(shí)施香草花卉產(chǎn)業(yè)園、特色民俗文化體驗(yàn)村、觀光農(nóng)業(yè)示范園、香草養(yǎng)生花苑等建設(shè)項(xiàng)目,將香草小鎮(zhèn)打造成為我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的新亮點(diǎn)和新平臺(tái)。
(三)加強(qiáng)城區(qū)綠化美化。一是繼續(xù)做好道路彩化改造和所轄區(qū)域的花卉栽植工作;二是對(duì)所屬綠地衛(wèi)生進(jìn)行集中整治,綠地內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行清晨普掃,白天保潔,垃圾日產(chǎn)日清,無積存現(xiàn)象,綠化植物長(zhǎng)勢(shì)良好,樹形美觀,綠籬整齊。綠化設(shè)施運(yùn)行正常,無跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生,警示牌、游園桌椅、健身器材等設(shè)施完好且運(yùn)行正常,為市民和外來游客營(yíng)造一個(gè)清新、舒適、干凈的市容環(huán)境。
(四)不斷完善區(qū)域旅游接待能力。定期面向景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)賓館、農(nóng)家樂、旅行社等旅游從業(yè)人員開展文化旅游實(shí)用人才培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高旅游從業(yè)人員服務(wù)技能。統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)自駕游營(yíng)地、房車基地,為來金自駕游旅客提供停車、食宿、娛樂、購(gòu)物、補(bǔ)給等服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)“床位工程”,加大對(duì)社會(huì)資本的鼓勵(lì)引進(jìn)力度,建成一批高質(zhì)量的社會(huì)賓館。實(shí)施智xx工程,實(shí)現(xiàn)域內(nèi)景區(qū)、星級(jí)飯店、旅游交通企業(yè)和其他游客活動(dòng)場(chǎng)所數(shù)字網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。