通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和潛力，進一步提升自我價值。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？總結(jié)過去的學習，我發(fā)現(xiàn)通過制定計劃和不斷反思，我更好地掌握了學習方法和技巧。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇一
上半年，區(qū)旅游局組織區(qū)旅游協(xié)會、旅游咨詢服務(wù)中心、各旅游景區(qū)、部分賓館和旅行社先后赴浙江、上海中心城區(qū)和安徽等地，召開了九場“‘金周末’——旅游市場推介會”，向當?shù)氐氖忻裼慰托麄鞯奶厣糜钨Y源。每到一地，推介活動都引起了當?shù)芈糜螀f(xié)會、組團旅行社和主要媒體的關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計，參加九場推介活動的旅行社近200家，當?shù)馗髦饕襟w累計發(fā)布相關(guān)報道60余篇，吸引大批游客來金旅游，同時，擴了“閑是”品牌和“金周末”產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
1、認真做好市場分析，精心設(shè)計旅游產(chǎn)品。
推介會之前，區(qū)旅游局事先劃定擬舉辦推介會的區(qū)域范圍，對當?shù)氐慕煌ū憷?、?jīng)濟發(fā)展水平、市民消費能力、游客消費偏好等問題，進行認真分析和調(diào)研，最終確定了在浙江慈溪、寧波、杭州，安徽蕪湖、銅陵、馬鞍山，以及上海、徐匯、長寧等九個城市、地區(qū)，舉辦專場推介會。
杭州灣跨海大橋開通后，慈溪距離僅1小時車程，交通便利，雙方人員往來交流頻繁；杭州、寧波經(jīng)濟水平高，消費能力強，且是寧波、杭州進入上海的必經(jīng)之地，交通便利，當?shù)鼐用衿珢酆ｕr美食，與濱海地區(qū)旅游資源具有相似性，但的廊下農(nóng)家樂、東林寺、楓涇古鎮(zhèn)等資源與之相比，具有較強的互補性，對當?shù)厥忻裼慰陀休^大吸引力。
市長寧區(qū)、徐匯區(qū)、區(qū)都處于市區(qū)西南隅，與鐵路始發(fā)站南站距離較近，適宜將旅游與“衛(wèi)——普陀山”海上專線組合起來，進行包裝。長寧區(qū)是的城鄉(xiāng)結(jié)對共建單位，雙方交流頻繁，有著堅實的合作基礎(chǔ)；徐匯區(qū)地處市中心，又是鐵路起始點上海南站的所在地，交通上最為便利，適合開發(fā)一日游、二日游休閑旅游產(chǎn)品；區(qū)常住人口多，出游能力強，且與的直線距離最近。區(qū)旅游局在進行推介時，將本地的特色資源與海上專線進行整合，集中推介“——普陀山”三日游專線產(chǎn)品，引起了較大反響。
安徽的馬鞍山、蕪湖、銅陵三市的經(jīng)濟發(fā)展水平均處全省前列，居民的消費能力強。由于三市均處中國內(nèi)陸地區(qū)，本身沒有海洋旅游產(chǎn)品，對于當?shù)厥忻裼慰蛠碚f，城市沙灘、嘴漁村、海鮮美食等產(chǎn)品具有非常大的吸引力。針對這個特點，重點推介濱海旅游度假區(qū)，同時與楓涇古鎮(zhèn)、東林寺、廊下生態(tài)園等產(chǎn)品進行部分整合，推出兩日游、三日游線路。
2、召開行前準備會，合理安排各項工作。
每次推介活動舉辦前，區(qū)旅游局均召開行前準備會，根據(jù)不同地區(qū)的不同特點，合理安排推介活動的宣傳資料、推介行程、推介重點、營銷方法等相關(guān)工作。此外，每一次行前會，都會對上一次推介活動的經(jīng)驗和成效進行總結(jié)，同時，征求各個旅游景區(qū)（點）、賓館、旅行社的意見和建議，群策群力，改進推介過程中的不足，提高推介活動成效。
1、適時調(diào)整推介形式，把握推介重點。
在舉辦推介會的過程中，區(qū)旅游局根據(jù)推介對象的不同，不斷調(diào)整推介形式和推介內(nèi)容。在以往的推介活動上，一般先由區(qū)旅游局介紹“金周末”產(chǎn)品，再讓各旅游企業(yè)的營銷經(jīng)理分別介紹各自的旅游景區(qū)（點）和酒店賓館，這種方式雖然細膩但時間較長，且景區(qū)（點）與周邊的賓館缺乏聯(lián)動。在安徽推介會上，采用了全新的模式，由區(qū)旅游局介紹的整體概況和特色旅游產(chǎn)品，隨后景區(qū)與賓館進行穿插組合、捆綁推介，重點突出產(chǎn)品價格、優(yōu)惠政策等旅行社最為關(guān)心的信息，加深當?shù)亟M團社對旅游的印象。同時，各大景區(qū)（點）和酒店賓館還向出席推介活動的當?shù)芈眯猩绱碣浰途皡^(qū)門票和賓館住宿券，吸引他們前來踩點、組團，起到了良好的效果。
2、增強互動交流解答疑難困惑。
與當?shù)芈眯猩绲幕咏涣魇峭平闀闹匾h(huán)節(jié)。針對他們最關(guān)心的交通路線、旅游產(chǎn)品組合、線路搭配、同行優(yōu)惠等問題，各旅游企業(yè)精心準備，細致而又耐心地解疑答惑，在溝通中增進了解，為今后的合作打下堅實的基礎(chǔ)。
1、充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢。
旅游在推介過程中，邀請當?shù)赜杏绊懥Φ碾娨暸_、報社等媒體全程參與，將最具特色的旅游資訊，最直觀地展示給當?shù)厥忻??！洞认請蟆返摹按认獌傻亻_啟‘暖春之旅’”、《寧波日報》的“滬甬旅游合作擦亮‘海洋牌’”，以踏青旅游、海洋旅游為賣點，喚起讀者內(nèi)心的出游熱情；馬鞍山電視臺的“滬馬攜手促進旅游合作”、蕪湖電視臺的“上海首次來蕪開展旅游推介會”將作為全新的旅游目的地介紹給當?shù)厥忻?，讓當?shù)赜慰蛠砀惺堋岸际欣锏泥l(xiāng)村”。
2、適時借助網(wǎng)絡(luò)媒體力量。
在杭州的19樓空間和徐匯的千景旅游網(wǎng)上，分別開辟了“旅游”專題，以專欄和專題頁面的方式聚焦報道旅游的特色亮點，引發(fā)網(wǎng)友的關(guān)注，起到了很好的宣傳效果。
1、主動對接組團旅行社。
為確保推介效果真正落到實處，區(qū)旅游局制作了浙江、上海中心城區(qū)和安徽等九個城市和地區(qū)與會旅游企業(yè)通訊錄，發(fā)放給各個旅游景區(qū)（點）和酒店賓館，為雙方的進一步交流搭建橋梁。推介會后，的各大景區(qū)主動與當?shù)芈眯猩玳_展交流，楓涇古鎮(zhèn)景區(qū)攜手東林寺景區(qū)在三月初再訪浙江，邀請與會旅行社來金踩線；其他景區(qū)也認真做好對接，持續(xù)跟進。
2、及時邀請當?shù)芈眯猩鐏斫鹂疾臁?BR> 3月，慈溪的天天旅行社、新世紀旅行社，杭州的新航商務(wù)旅行社、西子旅行社、吳越假期旅行紛紛來到我區(qū)的各個景區(qū)（點）洽談合作事宜。5月24日，以馬鞍山神州旅行社為代表的5家旅行社來到實地踩線，聯(lián)合向馬鞍山市民主推“二日游”產(chǎn)品。6月中下旬，區(qū)旅游局分別邀請了蕪湖、銅陵兩地近40家旅行社來考察，實地感受的旅游資源，并與景區(qū)、賓館洽談合作事宜。
3、認真做好游客接待。
3月9日，在慈溪天天旅行社的組織下，由推介會帶來的第一批浙江客人游覽了楓涇古鎮(zhèn)和廊下生態(tài)園，揭開了雙方客源持續(xù)護送的序幕。5月22日，蕪湖推介會剛一結(jié)束，蕪湖的黃河旅行社就與的各個景區(qū)達成了合作的初步意向，組織150位游客赴金旅游。6月7日，新長嶺大酒店迎來了上海朗游國旅的游客團隊。
下一階段，區(qū)旅游局將與各旅游企業(yè)一起，繼續(xù)做好跟蹤，同時，將繼續(xù)邀請安徽馬鞍山等地的旅行社來金考察線路，進一步拓展浙江、安徽客源市場，讓長三角地區(qū)更多的市民和游客，感受“上海金郊外”的精彩和魅力！
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇二
年上半年，全市旅游工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在省、達州市旅游局的關(guān)心和幫助下，堅持以科學發(fā)展為指導，認真貫徹落實全省經(jīng)濟工作會，省、達州市旅游工作會和市委工作會議精神，統(tǒng)籌安排，及早謀劃，扎實推進，有力地促進了全市旅游經(jīng)濟的穩(wěn)步增長，為下半年旅游業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、實現(xiàn)旅游經(jīng)濟指標。
1．加快紅軍公園項目建設(shè)。一是全面啟動紅色旅游項目瞻仰區(qū)標段工程建設(shè)，現(xiàn)已完成入口景觀區(qū)至瞻仰區(qū)的公路會車道改建工程，徐公亭至后山的新建公路基礎(chǔ)工程已完成60%，完成投資230萬元；二是采取各種措施，對善意寺實行分步搬遷；三是確定雕塑施工建設(shè)單位，完成雕塑標段的控制價評審，進入設(shè)計及小樣制作階段；四是完成了民俗區(qū)標段土地征用及相關(guān)建設(shè)等前期工作，進入施工實施階段。
2．旅游規(guī)劃。一是已完成《高速公路沿線生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)規(guī)劃（方案）》和《肖口河流域生態(tài)休閑開發(fā)方案》，以加快鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的發(fā)展。與川師大規(guī)劃設(shè)計院達成了編制《紅軍公園創(chuàng)建國家aaaa級旅游景區(qū)方案及補充規(guī)劃》意向協(xié)議；二是編制完成了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》初設(shè)大綱，并通審查，現(xiàn)進入詳規(guī)編制階段；三是編制完成《市旅游業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》。
3．宣傳推介。積極籌備并組團參加了“迎世博—年四川暨成都新春旅游”啟動儀式宣傳活動、達州市“中國?達州‘元九’登高節(jié)”活動、重慶?旅游產(chǎn)品推介會、第十四屆中國東西部合作與投資貿(mào)易洽談會旅游交易會、重慶國內(nèi)旅游交易會、重慶城際旅游會及“渝洽會”，共展出圖片展板10張，18平方米，發(fā)放旅游宣傳資料《紅色魅力巴山》精美畫冊800冊，《重點旅游招商項目》畫冊600冊，《旅游導覽》資料1800份，《旅游景點介紹》光碟400盤，全方位地宣傳和展示秀麗風光、悠久的歷史文化和淳樸的民俗風情，進一步提升了旅游知名度。
4．創(chuàng)星工作。一是組織和協(xié)調(diào)怡和紫金大酒店創(chuàng)四星級工作，達州市星評委員會已對該酒店創(chuàng)星工作進行了首次初驗，現(xiàn)正按要求進行完善和整改。
5.紅色旅游續(xù)建項目。已編制完成《紅色旅游續(xù)建項目可行性研究報》。將配合市發(fā)改委向省發(fā)改委、國家發(fā)改委和國家紅辦匯報紅色旅游續(xù)建項目爭取工作。
6.龍?zhí)逗觿?chuàng)4a級景區(qū)工程。制定和修改了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家aaaa級旅游景區(qū)》的資金預算和實施方案，編制完成了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》初設(shè)大綱。8．旅游安全?！皼]有安全，便沒有旅游?！蔽揖志慕M織，周密部署，切實加強對旅游安全工作的領(lǐng)導和督導。一是組織涉旅企業(yè)的業(yè)主召開旅游安全工作會議，制定和完善《旅游安全突發(fā)事件應(yīng)急預案》等各種安全制度，下發(fā)了《關(guān)于做好當前旅游安全工作的通知》的文件，簽定安全責任書；二是組織人員對轄區(qū)內(nèi)的旅游市場進行嚴格的監(jiān)管，對旅游接待設(shè)施、游樂設(shè)備、消防器材、食品衛(wèi)生、警示標牌、安全應(yīng)急措施等方面逐一仔細排查，在檢查中，下發(fā)立即整改通知書5份，限期整改通知書2份，確保全市上半年旅游安全零事故發(fā)生。10．迎檢工作。按照達市旅發(fā)〔2010〕38號文件要求，將對我市八臺山—龍?zhí)逗訃襛aa級旅游景區(qū)進行復查驗收。我局成立由10人組成的工作組，深入龍?zhí)逗泳皡^(qū)積極籌備景區(qū)復核相關(guān)準備工作，對旅游導覽系統(tǒng)、交通指示牌、景點分布圖、垃圾池（箱）、花壇等進行維修和更新，新購置了管理所辦公設(shè)備，完善了景區(qū)的各項管理制度和巡查日志等文件資料，目前景區(qū)迎檢準備工作已結(jié)束。
11．旅游調(diào)研。一是副市長王華平深入龍?zhí)逗语L景區(qū)進行旅游調(diào)研，安排部署八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家aaaa級旅游區(qū)相關(guān)工作；二是由市長王成軍組織召開紅軍公園現(xiàn)場辦公會，研究解決了善意寺拆遷問題；三是局領(lǐng)導班子成員深入花萼山實地考察生態(tài)與紅色旅游資源，為紅色旅游續(xù)建項目做好前期籌備工作；四是市長王成軍，紀委書記袁靜帶領(lǐng)市旅游局等相關(guān)部門負責人深入國家級自然保護區(qū)實地考察花萼山旅游發(fā)展情況。
年上半年，全市旅游經(jīng)濟實現(xiàn)快速增長，旅游業(yè)務(wù)工作有序開展，取得了積極。
成效，但由于客觀因素的影響，年初制定的目標任務(wù)嘗未啟動。一是招商引資。由于龍?zhí)逗訙厝_發(fā)沒有啟動，溫泉項目沒有包裝，無法進行招商引資工作；二是由于市林業(yè)局正在加緊申報黑寶山為國家級森林公園，其總體規(guī)劃沒有編制出來，因此，我局僅限于調(diào)查資源階段，還沒有啟動《黑寶山—煙霞山創(chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》編制工作；三是由于前期工作準備不充分，《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》沒有編制完成。這些問題的存在，將在下半年工作中加以解決。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇三
20xx年以來，在市委、市政府和**旅游局的堅強領(lǐng)導下，我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’20xx中國****菜花旅游節(jié)的舉辦等工作，認真籌備，有條不紊地推進落實各項工作?，F(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下：
**景區(qū)提檔升級工作進展順利，景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位，為景區(qū)全面啟動提檔升級工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4a級旅游景區(qū)。’20xx中國****菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動內(nèi)容豐富，精彩紛呈，共舉辦了10項主要活動及一系列策應(yīng)活動。**景區(qū)內(nèi)游人如織，場景火爆，盛況空前。據(jù)統(tǒng)計，’20xx中國****菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次，同比增長5.5%，實現(xiàn)旅游總收入5億元，同比增長19%。20xx年，通過立體化的宣傳和扎實的營銷基礎(chǔ)工作，取得了各地旅游市場的大力支持。其中，北京、青島開通了賞花旅游專列，上海及江蘇、山東共30個地級市開通了旅游直通車，新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫，自駕游數(shù)量大幅提升。
1、旅游景區(qū)的體制、機制還不夠完善。我市主要的**景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機制上沒有統(tǒng)一，國有、私營的體制、機制造成了在資源整合方面存在不足，在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題，難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
2、旅游業(yè)缺乏科學的總體規(guī)劃。通過20xx上半年旅游節(jié)的舉辦，規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露，諸多旅游景點整體策劃設(shè)計不合理，旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場和餐飲等基本配套設(shè)施不到位，旅游資源之間缺乏有效整合互動，鄉(xiāng)村旅游景點缺乏科學有效的規(guī)劃指導，這些都嚴重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動不夠的問題。在管理體制上，文化景點劃歸文化部門管理，宗教文化景點劃歸民宗部門管理，在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運作，聯(lián)動不夠，無法形成整體旅游效應(yīng)。
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，下半年，我們將努力做好以下四個方面的工作：
**景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心，是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐，著力編制好**景區(qū)旅游規(guī)劃，做好景區(qū)提升策劃方案，向外拓展，整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動效應(yīng)。堅定不移地做好**景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作，整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源，認真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品，編排水鄉(xiāng)特色美食套餐，制定合理的優(yōu)惠價格吸引游客提高人氣，打造秋季旅游小高潮。同時，加強與**其他旅游景點的聯(lián)系，尤其是生態(tài)和文化旅游景點的互動，編制推出**一日游、二日游旅游線路和套票政策，激勵旅行社組團來興。
旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向，是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣，主題區(qū)域功能定位明確，將對全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年，我局將進一步明確全市旅游主題區(qū)域布局，以科學、合理、特色、長遠的原則認真修編全市旅游總體規(guī)劃，推動全市旅游發(fā)展嚴格按照總體規(guī)劃落實各項工作，促進旅游業(yè)做大做強。
下半年，我們將進一步加快推進我市國家a級景區(qū)、省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作，認真組織鄭板橋范仲淹紀念館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)，積極推進沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級旅游景區(qū)，推動李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
20xx年，隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車，市區(qū)至**菜花景區(qū)道路更加暢通，連接線道路兩側(cè)植物群錯落有致，景色怡人。下一步，我們將加快菜花大道建設(shè)，力爭下半年全幅通車，同時，全面推進總投資1.3億元的**景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程，并認真做好城區(qū)至**景區(qū)、**景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃，逐步構(gòu)建完善**核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇四
今年以來，區(qū)委區(qū)政府高度重視、大力支持文旅產(chǎn)業(yè)組工作，尤其是詔彬常委和舒莉副區(qū)長親自擔任文旅產(chǎn)業(yè)組領(lǐng)導并帶頭參加招商接待工作，文旅組招商工作穩(wěn)步推進、開局良好：截止6月下旬，共“請進來”考察洽談企業(yè)71家，“走出去”走訪對接企業(yè)18家，新注冊文旅企業(yè)3家，儲備在談重大項目6個，重點項目3個，一般項目8個，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
（一）抓基礎(chǔ)工作。一是梳理招商載體。今年我們聚焦區(qū)內(nèi)現(xiàn)有資源，進一步梳理了文化產(chǎn)業(yè)用地、老舊廠房、公園、空置物業(yè)、農(nóng)業(yè)可流轉(zhuǎn)用地等招商載體，分類別、分項目細化指標，形成資源儲備庫并制作成冊以備招商推介。二是明確招商政策。充分利用區(qū)委區(qū)政府出臺的《xx區(qū)重點產(chǎn)業(yè)培育和扶持辦法》《xx區(qū)全域旅游實施意見》等政策進行招商宣傳，吸引優(yōu)質(zhì)文旅企業(yè)落戶我區(qū)。三是暢通招商渠道。對內(nèi)加強與四大板塊、其他三個產(chǎn)業(yè)組、三個駐外招商組，以及有關(guān)部門、民主黨派等的聯(lián)系，共享客商信息資源。對外“走出去”主動對接各類行業(yè)協(xié)會商會、各地文旅龍頭企業(yè)、特色平臺。今年我們不僅到北京、上海、深圳等地與三個駐點辦匯合洽談?wù)猩坦ぷ?，還拜訪了北京伊諾華電動方程式文化發(fā)展有限公司、深圳格蘭云天酒店、西安曲江文化產(chǎn)業(yè)投資集團等，與老舊廠房聯(lián)盟等建立合作關(guān)系，利用各種平臺擴大招商半徑。
（二）抓招商落地。一是熱情接待，做好推介。今年由我組牽頭正在積極洽談的有國韻藝術(shù)小鎮(zhèn)、《鐵血鑄魂》實景劇、旅投交建、金鰲山鄉(xiāng)村振興等重大項目；同時，會同濱江灣區(qū)管委會持續(xù)推動ace亞音集團、北京摩登天空、上海子文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等項目；配合招投局不斷跟進五礦地產(chǎn)集團、洲際酒店等項目。二是積極跟進，確保落地。工作組內(nèi)部建立“首問責任制”和“專人聯(lián)系制”，隨時跟蹤項目，及時解決項目落地過程中存在的困難問題，確保成功落地。如為解決《鐵血鑄魂》實景劇投資問題，產(chǎn)業(yè)組為其與榮盛地產(chǎn)集團投資方牽線搭橋，同時，積極聯(lián)系農(nóng)業(yè)銀行等金融機構(gòu)，組織中小微企業(yè)申請商業(yè)價值信用貸款，籌備建立文旅企業(yè)融資長效機制，拓寬渠道，解決企業(yè)融資難題。三是隨時服務(wù)，排憂解難。文旅組全員既是招商代表，也是項目推進全流程服務(wù)專員，要為企業(yè)繼續(xù)做好保姆式的后續(xù)服務(wù)。如為解決“爸爸的山坡”項目廣告標識牌問題，產(chǎn)業(yè)組積極與交委、市政等單位協(xié)調(diào)。我們還主動落實好已落地企業(yè)招商政策性獎勵兌現(xiàn)工作，收集好相關(guān)資料報財政局審核。同時做好企業(yè)營收稅收情況統(tǒng)計、規(guī)劃入統(tǒng)等問題，以便區(qū)內(nèi)相關(guān)部門摸底掌握企業(yè)情況，更好地提供服務(wù)。
（三）抓隊伍建設(shè)。一是加強業(yè)務(wù)學習，增“內(nèi)力”。通過邀請區(qū)稅務(wù)局來產(chǎn)業(yè)組授課、自主學習和在工作實踐學習等方式增長了財稅專業(yè)知識，提升了資源推介、項目研判、商務(wù)談判等能力。二是通過專題會議，借“外力”。今年以來，文旅組通過“四套班子”領(lǐng)導聯(lián)席會議、區(qū)政協(xié)九屆第十四次常委會、xx融入現(xiàn)代化都市圈等專題研討文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的會議，聽取各方意見建議，廣泛借力推動招商工作。三是完善工作機制，聚“合力?！睆娜缕甬a(chǎn)業(yè)組進一步明確文旅組日常運行機制、文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)席會機制、文旅組與板塊的融合機制、文旅組與駐點辦融合機制、文旅組與重點園區(qū)的融合機制、文旅組與文化骨干類企業(yè)的聯(lián)席機制、走出去請進來的考察機制等七大工作機制，加強與各方溝通聯(lián)系，共同解決招商落地中存在的問題。
（一）重大項目落地較難。土地出讓、項目落地需要業(yè)主、政府、投資人三方高層人員進行洽談磋商，絕非僅憑招商人員就可以左右。首先，重大文旅項目落地，必須要有抓手，尤其是土地資源，我區(qū)重點文旅項目集中在濱江沿線，但濱江資源大多掌握在市級國資公司手中，區(qū)內(nèi)自己掌握的土地資源較少，導致項目落地困難。今年我們洽談了很多優(yōu)質(zhì)項目，尤其還儲備了幾個重大項目，但最后都無地可落。其次，由于文旅產(chǎn)業(yè)的高風險性，涉文旅重大項目的投資方一般都要對區(qū)域文旅資源、市場需求、投資回報途徑、持續(xù)的商業(yè)模式等作充分的梳理和計算，其過程既漫長又曲折，因此，不管是投資者比選還是我區(qū)分析研判，“雙方合拍”的市場機會均有待時日。
（二）要素資源聚焦較難。一是土地資源聚焦難。我區(qū)可以承載大型項目的地塊資源卻難以利用：濱江灣區(qū)處于“兩江四岸”暫緩開發(fā)紅線內(nèi)；金鰲山因基本農(nóng)田星羅棋布，開發(fā)平衡難度大；工博園開園及周邊開發(fā)主導權(quán)在渝富集團手中。其他的小型文旅項目載體資源，公園、礦坑、廠房、水域、各類地塊、閑置物業(yè)等大多散落在區(qū)內(nèi)各處，資源整合聚焦難，因而一些重大項目要么只有分散布局，要么只有另選他區(qū)。二是文化人才聚焦難。受經(jīng)濟利益的驅(qū)使，越來越多的人不愿意從事見效慢、經(jīng)濟效益低的文化文藝工作，加之我區(qū)缺乏大學類院校，文旅產(chǎn)業(yè)人才較缺乏，一定也程度上降低了投資者信心，影響了招商工作。
（三）考核目標達成較難。國家為鼓勵文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展實行了稅收優(yōu)惠政策，如對文化產(chǎn)品出口實行增值稅零稅率，對動漫產(chǎn)業(yè)、出版業(yè)、影視行業(yè)等均有較大幅度的稅收減免，對科普門票免收增值稅等。因此文旅項目多數(shù)是看著光鮮、稅收貢獻卻寥寥無幾。雖然今年的招商考核辦法中對各產(chǎn)業(yè)考核指標進行了微調(diào)，但在重大重點方面還是將文旅產(chǎn)業(yè)與其他三大產(chǎn)業(yè)進行統(tǒng)一的稅收考核，目標較難完成。
（一）聚焦招商重點，招引重大項目。一是空間上，結(jié)合我區(qū)資源特點，利用釣魚嘴半島、重慶工博園、康體產(chǎn)業(yè)城、金鰲山等優(yōu)質(zhì)資源進行重點招商，助推義渡古鎮(zhèn)、藝度創(chuàng)騰籠換鳥提檔升級和項目植入等，分區(qū)打造濱江灣區(qū)文化休閑旅游區(qū)、跳磴都市田園旅游區(qū)、伏牛溪康體宜養(yǎng)旅游區(qū)、建橋工業(yè)體驗旅游區(qū)、九宮廟都市商務(wù)旅游區(qū)。二是業(yè)態(tài)上，突出音樂和影視產(chǎn)業(yè)鏈打造。借力釣魚嘴音樂半島的功能定位，以國家音樂產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)為目標，謀劃一批音樂產(chǎn)業(yè)項目；結(jié)合已有的優(yōu)勢企業(yè)聚集基礎(chǔ)，充分利用老舊廠房與影視行業(yè)的天然結(jié)合優(yōu)勢，探索影視類、劇場類項目，利用鋼花電影院，引進精品文旅企業(yè)和劇場類項目，加速對接《鐵血鑄魂》等大型實景劇項目；保持與東方園林等國內(nèi)一線田園綜合體的聯(lián)系，爭取在條件成熟時讓金鰲山資源得到最好的釋放。同時，積極引進汽車電影院、古鎮(zhèn)光影秀等新興旅游業(yè)態(tài)，繼續(xù)瞄準國內(nèi)知名星級酒店運營商，彌補我區(qū)星級酒店空白。
（二）突出特色資源，整合招商載體。我區(qū)擁有34公里得天獨厚的江岸資源和以重鋼為代表的近代工業(yè)文化資源，江城和鋼城是我區(qū)文旅資源的特色，要整合利用好這兩大特色資源，搭建好載體平臺。一是突出濱江土地資源。在梳理好現(xiàn)有濱江文旅產(chǎn)業(yè)用地資源基礎(chǔ)上，保持與渝富、城投等集團緊密聯(lián)系，密切關(guān)注“兩江四岸”開發(fā)及濱江土地出讓時序，及時為投資方和土地出讓方牽線搭橋。二是突出工業(yè)遺存類資源。持續(xù)推進原重鋼及三鋼廠、長鵬廠、石棉廠等老舊廠房的利用，引導并協(xié)助企業(yè)用好閑置資源，落地文旅項目，使老舊廠房煥發(fā)新活力。此外，還要主動對接區(qū)內(nèi)大型商業(yè)類閑置物業(yè)，如鋼城印象、融創(chuàng)春暉十里，以及九宮廟商圈的部分閑置物業(yè)，打造多張文旅名片，成為具有良好集群效應(yīng)的“旅游目的地”。三要突出音樂半島定位。我區(qū)打造釣魚嘴音樂半島的工作已提上日程，并成立了音樂專班推進此項工作。要通過做亮“音樂半島”這一品牌，吸引各方人才，尤其要招引音樂藝術(shù)類院校落戶釣魚嘴半島，為我區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強大的智力支持和精神力量。
（三）利用多種方式，促進招商工作。一是“請進來”招商。通過主動聯(lián)系國內(nèi)優(yōu)質(zhì)文旅企業(yè)、部門公司介紹、外派招商組引進、本地的知名人士回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)及其他渠道，主動邀請重要客商來我區(qū)參觀考察。二是“走出去”招商。走出去不僅可以學習外地招商引資經(jīng)驗，還可以對接優(yōu)質(zhì)平臺，點對點扣門招商，今年我們走出去拜訪的企業(yè)有很多后來都到我區(qū)進行了考察。三是通過“節(jié)會”招商。今年通過深圳文博會、廈門旅博會、重慶西洽會、西旅會等節(jié)會進行的項目推介效果顯著：文博會向貴州傳播動力文化有限公司、云環(huán)集團、威斯特鋼琴等十家企業(yè)發(fā)出邀請函、西洽會上洲際酒店等項目與我區(qū)簽約等、重慶工博園亮相西洽會、西旅會。四是利用網(wǎng)絡(luò)招商。通過“曬風景，曬文化”活動，宣傳了xx的歷史文化、人文風貌、旅游資源，為我們招商工作營造了良好氛圍，下一步我們要繼續(xù)利用xx發(fā)布、xx文旅等平臺進行宣傳推介，講好xx故事、曬好xx風景。五是強調(diào)專業(yè)招商。做好招商工作不能只靠腿勤態(tài)度好，只有拿出專業(yè)的招商方案才能讓人信服?？梢晕袑I(yè)機構(gòu)做好招商規(guī)劃和項目包裝策劃，形成招商專案、策劃書。六是以商引商。通過服務(wù)好已在我區(qū)安家落戶的客商，樹立良好口碑，以商引商，吸引更多企業(yè)在我區(qū)投資落地，打造最具價值的投資洼地。
20xx年6月25日。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇五
我所認真按照上級的要求，加大對旅游市場的監(jiān)管力度，認真及時處理好每件旅游投訴案件，上半年，共出動行政執(zhí)法人員290多人次，檢查旅游團隊480多個，檢查導游人員486人次，對6名導未年檢還在帶團的游員進行暫扣導游證處理，并要求進行檢討；檢查旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營單位25多家；檢查旅游景區(qū)（點）12家，檢查3家旅游購物商店，對其存在不規(guī)范行業(yè)進行糾正，責令其要明碼標價，設(shè)立警示牌，進一步凈化了旅游市場秩序，規(guī)范旅游經(jīng)營的行為，維護旅游者的合法權(quán)益。上半年，我所共接到投訴件數(shù)10件，受理10件，結(jié)案10件，賠償及退還金額10600元。辦案主要以協(xié)調(diào)、調(diào)解為主，投訴呈現(xiàn)常態(tài)，沒有惡性投訴和重大安全事故投訴，處理投訴及時、認真、公平、高效，為游客及時排憂解難，贏得廣泛游客的贊譽。具體工作如下：
成立工作領(lǐng)導小組，制定工作方案，經(jīng)過反復細化及論證，最終形成一整套的辦案制度及辦案流程及細化條款。
首先做好節(jié)假日的安全檢查及市場檢查，尤其是春節(jié)、五一黃金周的節(jié)前檢查，認真按照旅游局的周密安排、部署，參加由局領(lǐng)導帶隊，分赴各縣（市、區(qū)）對旅游設(shè)施設(shè)備安全、食品衛(wèi)生等進行檢查；節(jié)日期間，我所質(zhì)監(jiān)人員天天轉(zhuǎn)流到主要景區(qū)（點）進行市場檢查，堅持24小時值班，認真、及時處理旅游投訴案件；并開展旅游安全專項整治，包括旅行社、星級飯店、景點、旅游交通等，要求旅行社在操作旅游團隊要進行仔細分析，對可能存在安全隱患要盡到防控和提醒責任，把各個可能存在的安全隱患逐條整理在出團通知書上，讓各位游客了解安全情況等。
我所根據(jù)省下發(fā)的《關(guān)于加強全省導游計分制檢查工作通知》精神，繼續(xù)加大檢查力度及檢查頻率，每周至少2-3次下到主要景區(qū)（點）對導游規(guī)范上崗進行檢查，并及時向省所上報檢查情況。從而有效地實現(xiàn)了對導游人員的動態(tài)監(jiān)管，加大了市場整治力度，削弱了“野導”的生存空間，提高導游隊伍的整體水平。
組織相關(guān)辦案人員及各旅行社總經(jīng)理進行學習貫徹《旅行社條例》，并下發(fā)對貫徹條例的一些需要注意的事項通知。
利用3·15消費者日，我所針對目前存在的投訴熱點，擬出十條旅游消費警示，交市消委會并在報刊和電臺、電視臺廣泛宣傳報道；在**電臺、**晚報開展行風熱線電話活動，現(xiàn)場解答廣大市民提出的旅游投訴和咨詢；充分利用新聞媒體的威懾力量，在全市大力宣傳整頓成果，并現(xiàn)場跟蹤及追蹤報道，刊登典型旅游投訴案件，引導旅游運用法律武器，保護自己合法權(quán)益，理性、成熟消費，同時教育廣大旅游經(jīng)營要合法經(jīng)營。
上半年的質(zhì)監(jiān)工作，雖然取得一定的成效，但整體上仍存在一些問題。旅游執(zhí)法力量比較薄弱，執(zhí)法人員少，經(jīng)費不足；執(zhí)法人員整體素質(zhì)有待進一步鍛煉、培訓、提高。旅游市場還存在諸多問題，旅游市場存在低價銷售，低于成本價競爭，超范圍經(jīng)營及宣傳廣告；在導游隊伍中存在不規(guī)范上崗；有的旅行社沒有與游客簽訂合同，有的旅行社沒有保留完整團隊檔案，以上這些問題還沒有得到根本治理。旅游企業(yè)競爭力不強，隊伍素質(zhì)偏低我市旅游企業(yè)普遍存在“弱、小、散、差”問題，從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低、缺乏敬業(yè)精神，隨之產(chǎn)生很多不規(guī)范行為和旅游糾紛，給執(zhí)法增加壓力和難度。
1、做好旅游行政處罰自由裁量權(quán)細化的組織實施工作。
2、做好《旅行社條例》的宣貫工作。
3、繼續(xù)做好旅游安全監(jiān)督檢查工作。
4、繼續(xù)加大旅游市場監(jiān)管力度，重點針對導游計分制管理，旅行社超范圍宣傳廣告、經(jīng)營行為，旅行社門市部。
5、繼續(xù)做好市場調(diào)研工作，如在重點時段做好抽樣調(diào)查分析，走訪旅游企業(yè)，座談等，及時掌握市場動態(tài)并及時分析反饋。
6、完善投訴處理工作，做好投訴趨向和案例分析工作。
7、繼續(xù)加大旅游宣傳力度，特別是針對規(guī)范經(jīng)營、投訴熱點的媒介追蹤報道等，營造良好的旅游環(huán)境和旅游氛圍。
8、加強自身建設(shè)。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇六
20xx年春節(jié)假期，全省開展旅游市場檢查313次，出動檢查人員827人次，檢查涉旅企業(yè)506家，檢查團隊導游146人次。春節(jié)假期全省無重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，旅游市場秩序良好、平穩(wěn)有序。
期間，全省共受理旅游投訴54宗。其中：旅行社36宗，旅游景區(qū)12宗，住宿設(shè)施3宗，其他3宗。旅行社投訴的主要問題為：隨意變更行程、服務(wù)未達合同約定的標準、退團扣費問題以及涉嫌不合理低價港澳購物游。經(jīng)初步核實，假冒旅行社投訴達14宗，其中：假冒“深圳國旅(13宗)”、“廣州康輝(1宗)”品牌的團伙通過網(wǎng)絡(luò)、小廣告等方式欺騙游客參加港澳游，并實施強制購物引起游客不滿。景區(qū)投訴集中在景區(qū)門票不合理、服務(wù)欠佳方面。酒店投訴主要為訂房問題。
對以上投訴，旅游質(zhì)監(jiān)部門已做處理，所涉酒店投訴全部及時處理，景區(qū)投訴問題大部分也得到解決。對于其他投訴，全省旅游質(zhì)監(jiān)部門將繼續(xù)跟進，依法依規(guī)處理，并指導企業(yè)制定改進措施，進一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量。組織不合理低價港澳游的假冒旅行社團伙活動猖獗，我省已按照國家旅游局要求部署“利劍行動”，節(jié)前深圳市文體旅游局已聯(lián)合公安、工商等部門開展聯(lián)合行動，在深圳邊檢口岸端掉一個開展非法港澳游的團伙，接下來仍將保持高壓態(tài)勢，配合全省開展的掃黑除惡專項行動打擊假冒團伙。同時，我們也呼吁廣大游客自覺抵制不合理低價游，選擇有資質(zhì)的合法旅行社并簽訂正式旅游合同、索取發(fā)票和行程單，保障個人權(quán)益。
典型案例一：
河北任先生通過百度搜索“港澳游”，搜到假冒深圳國旅網(wǎng)址，后用微信交付訂金報名參加港澳游，行程日期：2月15日-2月19日，費用：4人共5520元。任先生反饋以下問題：
1、報名時旅行社告知不強制消費，實際行程中導游強制要求游客購物;。
3、未游玩景區(qū)：香港迪士尼、澳門地區(qū)景點、珠海地區(qū)景點;。
4、2月17日被導游甩團?；爻毯笙蚵眯猩绶答?，但工作人員態(tài)度惡劣，且之后就不再接聽游客電話。
案例分析：
通過網(wǎng)絡(luò)搜索、微信參團的游客增長趨勢明顯，游客如果未能確認對方可信可靠，切勿輕信對方承諾。游客一旦受騙，其情形大同小異，除第一天是正常游覽之外，從第二天開始強制購物直至離團，之前對游客的各種承諾均不會兌現(xiàn)。
案例二、
王先生通過飛豬網(wǎng)在深圳市某國際旅行社有限公司預訂入住三亞萬麗度假酒店，入住日期：2月16日-2月17日，費用：共1552元。王先生表示其2月16日下單時網(wǎng)頁上顯示包含早餐，下單后卻不含早餐，且酒店距離海棠灣有20公里，故聯(lián)系旅行社要求退單，但旅行社態(tài)度很差，且表示退款要扣除50%的手續(xù)費共776元，其覺得旅行社涉嫌敲詐，訂單不可取消的規(guī)定屬于霸王條款，商家必須取消。王先生對此不滿，故投訴。
案例分析：
目前通過網(wǎng)絡(luò)平臺預訂酒店或景點門票、機票等引起糾紛較為常見，通常都是消費者因各種原因需要取消訂單要求退款時，商家均以“在購買須知已說明不可取消和更改條款”為由予以拒絕，哪怕酒店、景區(qū)、航空公司允許退改也不執(zhí)行，或在取消訂單時收取高額手續(xù)費。由于這些不可取消或更改的旅游產(chǎn)品多數(shù)是特價產(chǎn)品，且已注明相關(guān)條款，在法律上商家是沒有違法違規(guī)的，相關(guān)部門也難以調(diào)解。因此，提醒消費者在預訂相關(guān)旅游產(chǎn)品時關(guān)注“購買須知”或“退訂政策”，如不能接受，可選擇其他可以退改的，同時也要注意退改相關(guān)要求。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇七
從今年上半年以來，我局堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，認真開展安全生產(chǎn)“三項行動”，切實落實安全生產(chǎn)責任制，確保我縣旅游業(yè)的安全發(fā)展，完成了縣政府下達的安全生產(chǎn)控制指標：旅游團隊事故死亡人數(shù)控制在*人以內(nèi)，未發(fā)生重特大事故?，F(xiàn)將我系統(tǒng)今年上半年來安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：
一、提高認識，加強領(lǐng)導，扎實推進安全生產(chǎn)“三項行動”
今年三月，國務(wù)院出臺了進一步推進安全生產(chǎn)“三項行動”(即安全生產(chǎn)執(zhí)法行動、治理行動和宣傳教育行動)的舉措，目的是為了推動和保障“安全生產(chǎn)年”各項目標任務(wù)的實現(xiàn)，這是是持續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀、推動安全發(fā)展的必然要求;是開展“安全生產(chǎn)年”活動的重要內(nèi)容;是構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制、實現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的有效途徑。省、市、縣也將其作為今年安全生產(chǎn)的重點工作加以貫徹落實。
安全是旅游業(yè)順利發(fā)展的生命線和保障，為確保我縣旅游工作不出現(xiàn)安全責任事故，半年來，我局結(jié)合旅游業(yè)實際，扎實開展安全生產(chǎn)宣傳教育、安全生產(chǎn)執(zhí)法和治理三項行動，制定了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)三項行動工作方案并在今年第二季度開始實施。首先，認真開展安全生產(chǎn)宣傳教育。為提高安全生產(chǎn)意識，增強安全生產(chǎn)技能，我局在理論學習和實踐操作上下功夫。
二是介紹赴新加坡旅游的黑中介，二者均為非法從事旅游業(yè)務(wù)機構(gòu)。
第三，嚴格開展安全生產(chǎn)治理行動。我局根據(jù)排查情況，對上述安全生產(chǎn)隱患和非法生產(chǎn)行為進行了治理：一是與水產(chǎn)養(yǎng)殖主管部門及水上客運交通安全主管部門聯(lián)系，反映問題，爭取主管部門的理解和支持，經(jīng)過努力，水產(chǎn)局和地方海事處共同及時解決了養(yǎng)殖戶魚網(wǎng)不放口造成的安全隱患。二是主動了解非法機構(gòu)的有關(guān)情況，經(jīng)與兩家機構(gòu)正面接觸，兩家黑中介已經(jīng)口頭表示停止非法經(jīng)營。同時，開展安全標準化企業(yè)創(chuàng)建工作，力爭全縣13家旅游企業(yè)達標。通過“三項行動”，我局進一步明確了安全生產(chǎn)工作的三個重要環(huán)節(jié)，在實際工作中，在開展安全生產(chǎn)監(jiān)管都更加有目的、有針對性，更加有的放矢。
二、明確責任，依法監(jiān)管，切實履行旅游安全生產(chǎn)目標責任制和旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任制度。
今年，我們根據(jù)《古田縣人民政府關(guān)于下達20xx年安全生產(chǎn)目標責任的通知》制定了《古田縣旅游局20xx年安全生產(chǎn)工作方案》，制定了旅游局安全生產(chǎn)責任制，明確了我局作為單列考核單位全年的安全生產(chǎn)控制指標，即全年旅游團隊事故死亡人數(shù)控制在0人以內(nèi)，不發(fā)生重特大事故。根據(jù)這一指標，我局及時向旅游企業(yè)分解安全生產(chǎn)責任目標，制定20xx年度旅游安全工作責任書，在年初旅游工作座談會上與所屬14個單位簽訂責任書，這些單位包括4家旅行社、6家二星級賓館、2家游船公司和2家景區(qū)，在責任書中明確了各單位20xx年度的安全生產(chǎn)責任。
同時，加強我局安全生產(chǎn)組織機構(gòu)建設(shè)，切實落實安全生產(chǎn)第一責任人和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任制度。首先，制定了〈古田縣旅游局部門安全生產(chǎn)責任制〉，明確了單位主要領(lǐng)導即局長、副局長、各股室及相關(guān)人員的安全生產(chǎn)職責，其次，加大力度推動旅游企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任。一方面組織學習有關(guān)文件精神和要求，制定工作方案;另一方面結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)級別評定開展各項具體落實工作，進一步明確了各相關(guān)旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)職責：旅行社要嚴格依照新頒布實施的《旅行社條例》的規(guī)定進行組接旅游團隊，要選擇有資質(zhì)信譽好的旅行社和車隊承接業(yè)務(wù)，并簽訂安全運載合同;要教育好所屬導游人員嚴格依照《導游人員管理辦法》進行導游活動，要嚴格履行導游人員對游客的告知義務(wù)，避免發(fā)生因未履行告知義務(wù)引發(fā)的旅游意外事故。旅游星級飯店要嚴格按照《星級旅游飯店經(jīng)營規(guī)范》開展接待工作，在飲食方面，主動配合縣衛(wèi)生部門的督查，做好餐飲衛(wèi)生、新鮮，確保不發(fā)生游客食物中毒事件;在客房管理方面，要按照規(guī)定配備消防設(shè)施，并做到設(shè)施能用、人會操作;客房里的衛(wèi)生要達到指定標準，特別是衛(wèi)生間里要有安全提示，要有防滑設(shè)施;賓館要有緊急安全通道，各樓層要有安全提示和方向指示牌。在景區(qū)和飯店各項價格方面，與縣物價局聯(lián)合實行明碼標價等。景區(qū)要配備安全引導員、設(shè)置安全提示牌，景區(qū)里的娛樂設(shè)施設(shè)備要有相關(guān)部門的檢驗合格證和生產(chǎn)經(jīng)營許可證，要履行對游客的告知義務(wù)，避免發(fā)生意外事故。特別是翠屏湖休閑漁村有通過提供游泳衣、救生圈、救生衣、餐飲等方式接待游客下水游泳的事實，一定要按照有關(guān)規(guī)定發(fā)行安全保護和安全提示義務(wù)，確保游客生命財產(chǎn)安全。游船公司要嚴格落實地方海事處的各項安全規(guī)定，嚴禁無證上崗、無證駕駛、無證營運和夜航，確保景區(qū)水上安全。除此之外，要求各旅游企業(yè)及時制定本單位安全生產(chǎn)年度工作計劃，指定專人負責安全生產(chǎn)，并嚴格實行安全生產(chǎn)企業(yè)主體責任，要求企業(yè)負責人要明確自己作為第一責任人的工作職責，及時對本單位本企業(yè)進行安全生產(chǎn)隱患排查和上報，及時解決處理本單位存在的安全生產(chǎn)隱患，確保本單位安全生產(chǎn)無事故。
同時，根據(jù)實際需要和上級部署認真制定實施階段性工作計劃，今年以來，我局根據(jù)市旅游局和縣安委會的要求，對做好春節(jié)、五一小長假、防汛等不同時期的安全工作進行了計劃安排。同時，能根據(jù)縣政府辦和縣安監(jiān)局的要求及時上報各階段工作小結(jié);能按照省市旅游局和縣政府的要求制定相關(guān)應(yīng)急預案，明確了關(guān)于事故報告、隱患舉報、查處制度及應(yīng)急處理方法;堅持安全工作天天講，月月講，年年講，時刻繃緊安全生產(chǎn)的弦，對旅游業(yè)內(nèi)存在的安全生產(chǎn)突出問題及時研究及時布置，半年來共召開6次局務(wù)會議研究布置安全生產(chǎn)工作;能結(jié)合本行業(yè)特點聯(lián)合或單獨組織安全生產(chǎn)檢查，共發(fā)出整改通知書3份，要求針對查找出來的安全隱患及時整改并上報整改情況，在消防、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等兄弟單位和各旅游企業(yè)的配合下，我縣旅游安全得到了切實保證。能夠執(zhí)行安全生產(chǎn)履職報告制度，作為縣安委會成員單位，能認真參加縣安委會組織的各種安全生產(chǎn)檢查和各季度防范重特大安全事故及消防安全工作會議，及時按要求向縣政府報告安全生產(chǎn)履職情況。半年來，我縣未發(fā)生一起旅游安全責任事故，未接到一起旅游質(zhì)量投訴。
三、突出重點，加強協(xié)作，切實抓好旅游安全和旅游市場專項整治工作。
旅游業(yè)涵蓋吃、住、行、游、購、娛六要素，旅游安全的重點就在于防止旅客在這六個環(huán)節(jié)發(fā)生意外人身傷害和財產(chǎn)損失，這需要衛(wèi)生、消防、公安、交通、工商、質(zhì)監(jiān)等多部門通力協(xié)作，消除這六個領(lǐng)域的非法違法行為，才能保障游客安全。今年是“安全生產(chǎn)年”和“責任落實年”，為此，我系統(tǒng)開展了聲勢浩大的安全生產(chǎn)“三項行動”，目的就在于宣傳安全生產(chǎn)，提高安全生產(chǎn)意識和安全責任意識;加大執(zhí)法力度，提高非法違法行為的曝光度;加強治理力度，提高全系統(tǒng)安全生產(chǎn)保險系數(shù)。在推進“三項行動”過程中，一樣需要各部門的支持合作，例如保障消防安全，需要消防部門提供技術(shù)指標和布局設(shè)計;保障飲食安全需要衛(wèi)生部門提供有針對性的檢查的整改意見;保障交通安全，需要交通部門加強行業(yè)監(jiān)管，禁止無證無資質(zhì)運輸工具流入旅游市場等等。所以，我們會一如既往地主動與兄弟單位聯(lián)系，加強部門合作，聯(lián)手打擊非法違法行為，共同確保游客生命健康和財產(chǎn)安全。
四、完善機制，防患未然，共建旅游安全長效工作機制。
我們始終把旅游安全作為一項重要的日常工作抓緊抓好，半年來，也取得了可喜的實際成效。今后，我們將繼續(xù)正確對待安全生產(chǎn)工作，不就開展安全生產(chǎn)而開展安全生產(chǎn)，而會把安全生產(chǎn)工作融合進整個旅游工作中，與旅游業(yè)務(wù)工作一起研究、一起布置、一起檢查、一起督促落實、一起總結(jié)提高。
總之，旅游安全是一項長期艱巨的工作，我們將以這次考核督查為契機，認真聽取意見建議，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，積極改進不足之處，不斷探索旅游安全的長效工作機制，為確保旅游安全提供更好的制度保障。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇八
今年上半年，我局嚴格按照省、市局和區(qū)委、區(qū)政府的部署，更加嚴格地執(zhí)行《區(qū)政務(wù)公開工作考核細則》，全面推行政務(wù)公開，形成了全方位的政務(wù)公開體系，極大地促進了依法行政和服務(wù)水平的提高，進一步確立了質(zhì)監(jiān)部門的良好形象。
上半年，為加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導，我們及時對政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組進行調(diào)整。另外，我們對領(lǐng)導小組辦公室成員也進行了調(diào)整，進一步明確了各自的責任。通過調(diào)整，我們對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導力和執(zhí)行力都有了新的提高。
上半年，我們緊緊圍繞自身職能履行以行政許可、行政處罰為重點，采取各種形式，全方位推行政務(wù)公開。
1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務(wù)公開。為實現(xiàn)公開、公平、公正執(zhí)法，我們主動接受社會監(jiān)督，推行了政務(wù)公開，在一樓大廳設(shè)公告版，將職責范圍、辦事依據(jù)、工作標、辦事程序、辦事時限、和項目、程序、首問負責服務(wù)等項公開內(nèi)容錄入其中。
2、以解決執(zhí)法中存在的問題為重點，狠抓政務(wù)公開。我們對處罰案件實行了立案、辦理、初審、案審分離，正在積極推行開門審案，進一步促進了行政執(zhí)法工作程序合法，引律規(guī)范，處罰恰當，案件處罰進一步透明化，極大地提高了行政執(zhí)法水平。
3、以樹好窗口形象為目的，貫徹政務(wù)公開。實行政務(wù)公開以來，我們將政務(wù)公開工作溶于日常工作之中，做到了掛牌上崗，持證執(zhí)法，實現(xiàn)了公開、公正、文明執(zhí)法。
1、落實行政執(zhí)法責任制。根據(jù)工作職能和法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，明確劃分各個部門的執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法類別、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序和執(zhí)法責任，將其分解到各個科、室、隊，進一步完善內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督。我們還將行政處罰執(zhí)法程序用圖表的形式予以明確，便于了解和掌握。
2、完善與之相關(guān)的配套制度。為推行行政執(zhí)法責任制的落實，保證政務(wù)公開的順利實施，我們完善了相關(guān)的配套制度。一是執(zhí)法監(jiān)督制。明確執(zhí)法監(jiān)督的機構(gòu)、內(nèi)容、范圍、形式以及處理方法，對執(zhí)法工作進行監(jiān)督。二是過錯追究制。對執(zhí)法機構(gòu)和人員在具體行政過程中出現(xiàn)的過錯和不當行政行為進行責任追究，有利于實現(xiàn)權(quán)、責統(tǒng)一，使權(quán)力受到制約。三是案件核審制。我們建立了三級案件核審制，即辦案單位初步合議，法制部門再審，案審會三審，保證了處罰案件的質(zhì)量。四是評議考核制。通過定期檢查，不定期抽查和聽取社會意見等不同渠道，進行評議考核，作為對行政許可賀行政執(zhí)法單位評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
1、進一步規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了工作效率。為了嚴格執(zhí)法，依法行政，急事急辦，特事特辦，把上門指導、幫扶、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個工作的始終。極大地方便了群眾，受到社會各界的好評。
2、提高了隊伍素質(zhì)，樹立良好形象。實行政務(wù)公開以來，我們以提高隊伍素質(zhì)為基礎(chǔ)，以依法行政為落腳點，積極開展了法律、法規(guī)知識培訓和全員學法考法活動。還通過典型示范來推動和促進全員爭先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動的開展。大大提高了隊伍的執(zhí)法水平，促進了公開執(zhí)法，廉潔執(zhí)法，文明執(zhí)法。
3、接受社會監(jiān)督，改變工作作風。推行政務(wù)公開以來，我們主動接受社會監(jiān)督，在全局積極開展“正行風，樹形象”活動，上半年，我們對重點企業(yè)和其他服務(wù)對象進行了走訪和調(diào)研，廣泛聽取他們對質(zhì)監(jiān)工作的意見和建議，并認真加以整改，進一步服務(wù)水平。與此同時，我們還加大隊伍整治力度，認真貫徹落實國家河省市局的各項禁令，進一步樹立隊伍形象。由于我們從多角度入手加強了隊伍建設(shè)，使全局上下人心思進，干勁倍增，行為規(guī)范，面貌一新，使我局政務(wù)公開工作落到了實處。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇九
半年來，為認真貫徹落實省、市局工作會議精神，我局堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，根據(jù)市質(zhì)監(jiān)局和縣委、縣政府的總體安排，按照市局年初確定的工作目標，緊扣縣域經(jīng)濟社會發(fā)展的中心，加強政治思想，突出特色服務(wù)，強化監(jiān)督管理，完善制度和優(yōu)化隊伍建設(shè)，在不斷提高依法行政能力的前提下，取得了一定的成績，實現(xiàn)了我局年初確定的半年工作任務(wù)目標，現(xiàn)就具體情況總結(jié)如下：
2、強化食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。為了從根本上杜絕食品質(zhì)量危害，確保食品質(zhì)量安全。我局一是面向11家食品生產(chǎn)企業(yè)推行了電子網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管，并繼續(xù)實施了“三保”工程，即：保產(chǎn)品原材料質(zhì)量安全、保產(chǎn)品添加劑使用安全、保產(chǎn)成品出廠質(zhì)量安全。二是完善分類分級管理制度，在普查的基礎(chǔ)上，對全縣11家食品生產(chǎn)企業(yè)進行分類分級管理，按照企業(yè)規(guī)模、設(shè)備及生產(chǎn)條件、產(chǎn)品的安全風險程度、日常監(jiān)督檢查情況及年審情況綜合進行質(zhì)量安全評價，分為a、b、c、d四類，采用程度不同的監(jiān)管方式和頻次，對5家a類企業(yè)，5家b類企業(yè)，1家c類企業(yè)，按照“疏導、扶持、幫助、規(guī)范”的八字方針，實行分類幫扶，目前已有10家食品生產(chǎn)企業(yè)建立和采用質(zhì)量管理體系進行生產(chǎn)；三是繼續(xù)開展了產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動，對食品生產(chǎn)企業(yè)進行了三次食品安全突擊檢查，對食品生產(chǎn)企業(yè)進行了兩次節(jié)假日食品安全專項檢查，對所有食品生產(chǎn)企業(yè)和小作坊進行了兩次全面巡查和認真回訪。查處了２家超標準使用食品添加劑的小作坊，２家未制定食品添加劑使用登記記錄的企業(yè)，１家標注生產(chǎn)日期與實際出廠日期不符的含乳飲料生產(chǎn)企業(yè)。
通過不間斷的監(jiān)督檢查，有力的打擊了食品生產(chǎn)違法現(xiàn)象，極大的規(guī)范了食品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)行為，受到了廣大消費者的好評。
3、加強食品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管。我局采取市場監(jiān)督檢查與監(jiān)督抽查相雙管齊下的方法，以“兒童食品、日用食品和實行食品許可證制度的產(chǎn)品”為重點，對全縣食品銷售市場進行了整頓規(guī)范。共出動檢查人員140多人次，開展了一次綜合性市場食品質(zhì)量大檢查，兩次節(jié)假日市場食品安全專項檢查，查獲假冒偽劣食品貨值金額16000余元。并對市場銷售的６類17種食品進行了質(zhì)量抽查，抽查食品綜合合格率98.4％，與上年度同期相比增長了0.6個百分點。
我們本著安全無小事的宗旨，采用定期巡查、定期回查、專項檢查、重點排查和加強安全監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、安全責任考核、安全宣傳教育相結(jié)合的方式，以特種設(shè)備的安裝、運行、受檢和操作人員的操作資格和安全隱患，以及安全生產(chǎn)制度為重點，全面加強了特種設(shè)備安全監(jiān)察工作的力度。半年來，同29家擁有特種設(shè)備的單位簽訂了安全生產(chǎn)責任書和安全生產(chǎn)承諾書，責任書和承諾書簽訂率100％，并建立了較為詳實的特種設(shè)備檔案。出動安全監(jiān)察人員120多人次，組織開展了一次以鍋爐、廠車、起重機械和安全閥、壓力表為重點的專項檢查，一次以石油液化氣瓶、乙炔瓶和氧氣瓶受檢狀況的重點排查，兩次以確保節(jié)假日安全為目的安全大檢查，對29家特種設(shè)備使用單位進行了一次安全巡查和一次設(shè)備運行狀況排查。查出事故隱患4處，已責令其全部整改，并通過了整改驗收。按照縣政府和市局的要求，在縣政府的大力支持下，正積極開展特種設(shè)備安全監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十
20__年“十二五”開局之年的第一季度，__旅游在市委、市府的強有力的領(lǐng)導下，以“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”為契機，積極作為、強化措施、突出重點、創(chuàng)新方法，全面推進“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”各項工作深入開展，保障我市旅游業(yè)繼續(xù)較快的增長態(tài)勢。一季度，全市累計接待游客353.3萬人次，同比增長30.7%，旅游總收入23億元，同比增長52.32%。
一、東南亞入境游市場進一步鞏固。
20__年，我市積極參加中國臺灣“天府__寶島行”和香港國際旅游展銷會等活動，通過現(xiàn)場宣傳、會議推介、交流座談、資料派發(fā)、業(yè)界對接、廣告投放等形式，加大境外宣傳，不斷提升國際知名度。邀請?zhí)﹪鴩衣糜尉?、旅游協(xié)會、普吉市政府領(lǐng)導訪問__，進一步加強雙方旅游合作，不斷鞏固和拓展東南亞市場。一季度，我市接待入境過夜游客3287人次，同比增長31.48%。入境游客以泰國游客為主。
二、國內(nèi)旅游收入保持較快增長。
一季度實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入22.1億元，同比增長47.33%，接待國內(nèi)游客353萬人次，同比增長30.74%。國內(nèi)旅游主要有以下特點：
(一)黃金周、小長假活動豐富多彩?！按汗?jié)黃金周”期間，各景區(qū)準備了豐富多彩的活動，吸引了大量游客。正月初一靈泉、廣德舉辦了新年拜山祈福會、猜燈謎、跳大繩等豐富多彩的民俗體驗游戲。景區(qū)還舉辦了各種會演，如養(yǎng)生太極拳、洞經(jīng)音樂、___音、姊妹__片段等，水上佳年華舉辦了民間達人秀。__故里旅游區(qū)在節(jié)日期間共接待游客50萬人次，同比增長150%，實現(xiàn)門票收入212萬元。中國死海經(jīng)過重新裝修，上檔升級，按5a級景區(qū)進行打造，大年初一開門迎客，推出了全家享“浮”享健康主題活動，正月初一就接待游客1850人次，實現(xiàn)門票收入30多萬元。
(二)新增景區(qū)異?；鸨?。
按4a級景區(qū)打造的龍鳳古鎮(zhèn)旅游景區(qū)初見成效，近郊旅游持續(xù)升溫。一季度接待游客15萬人次，營業(yè)收入達2千萬元。中華侏羅紀公園自開園以來，吸引了眾多游客，為我市旅游增添后勁。一季度實現(xiàn)門票收入676萬元。
(三)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動精彩紛呈。一是安居以“郁金花語，情緣安居“為主題的第三屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)，活動為期10天，內(nèi)容豐富，有郁金香花語展、郁金香美車展、特色商品展，婚紗攝影展等、還有各種戲劇表演活動拉開了鄉(xiāng)村旅游節(jié)序幕。二是__縣舉辦了以“情滿桃花山，快樂鄉(xiāng)村游”為主題的20__年鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨桃花節(jié)，為期一個月，包括洪城美食匯、萬人品鑒美食會;舉辦了“春滿洪城、桃花有約”大型相親活動;“放歌桃花山，真情萬家園”選拔大賽。三是__縣舉辦了第三屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨犁花節(jié),吸引社會各界參與,各級媒體報道。一季度，鄉(xiāng)村酒店接待游客300多萬人次，營業(yè)收入3億多元。
三是商務(wù)酒店接待能力提升。隨著旅游市場的發(fā)展，陸續(xù)開業(yè)了雙發(fā)大酒店、君豪陽光酒店、興源大酒店、凱麗大酒店、陽光國際酒店等一批商務(wù)酒店，徐生記、郡王府等系列品牌社會餐飲。這些商務(wù)酒店和社會餐飲投入資金更集中，主題鮮明，管理高效，市場聯(lián)系緊密，吸引力強。一季度商務(wù)酒店入住率達81%以上，部份社會餐飲名店營業(yè)收入上千萬元。
四是自駕游增幅較大。一季度，集中了元旦、春節(jié)、三八婦女節(jié)、清明節(jié)，這些節(jié)假日，吸引了__及__周邊的眾多短線游客。各景區(qū)通過對外地車輛統(tǒng)計，較去年增長62%。主要以__、__及周邊市州為主。__的區(qū)位優(yōu)勢，成渝經(jīng)濟區(qū)的后花園作用日益突顯。__推出5條自駕游線路在20__年被國家旅游局評為首屆“自博會”精品線路。成為眾多網(wǎng)友和驢友的首選熱點。
三、旅游企業(yè)情況。
(一)旅行社地接能力增強。一是全市旅行社一季度接待游客7050人次，同比增長90.85%，共計接待游客22119人天，較去年同期增長621.9%，平均停留時間三天，停留時間延長。二是省外游客比例占21%,前五位分別是__、__、__、__、__。
(二)星級酒店隊伍擴大。與去年同期相比，一是新增星級飯店4家。其中，__萬和大酒店成功創(chuàng)建四星級飯店，廣來福賓館(斗城商都店)成功創(chuàng)建三星級飯店，__天麗花園酒店、春韻商務(wù)賓館成功創(chuàng)建二星級飯店。二是星級酒店份額有所調(diào)整，一季度星級酒店營業(yè)收入達3326萬元，其中：客房收入1478萬元,餐飲收入1499萬元,平均入住率達到69.65%,平均房價173.65元;繳納稅金102萬元。略讓于社會餐飲和商務(wù)酒店。
(三)景區(qū)品牌增多，接待人數(shù)增長比例較大。截止一季度，全市新增a級旅游景區(qū)3個。其中，中華侏羅紀探秘旅游區(qū)成功創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)，東方生態(tài)博覽園成功創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)，西部水上嘉年華成功創(chuàng)建國家2a級旅游景區(qū)。同時，中國死海旅游區(qū)創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)一期完工，于春節(jié)正式迎接游客;一季度全市a級景區(qū)接待游客793萬人次，同比增長465%;門票收入17637萬元。景區(qū)營業(yè)收入3.2億元。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十一
在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞各項工作目標和重點工作，以服務(wù)經(jīng)濟和社會發(fā)展為已任，以壯大技術(shù)機構(gòu)、提高服務(wù)本領(lǐng)為突破口，以全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、保障人民生命健康安全、促進經(jīng)濟發(fā)展為目標，進一步解放思想、真抓實干，實現(xiàn)了各項工作的全面發(fā)展?，F(xiàn)將具體工作匯報如下：
(一)質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進。
我們充分發(fā)揮質(zhì)量管理服務(wù)企業(yè)、促進發(fā)展的作用，協(xié)助**市百豐有限公司、河北航天綠光生物肥料有限公司等4家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品獲得了河北省名牌產(chǎn)品稱號，幫助**市耀華商廈有限責任公司取得了河北省服務(wù)質(zhì)量獎。協(xié)助10家食品生產(chǎn)企業(yè)獲得了食品生產(chǎn)許可證，使我市獲證企業(yè)達到31家。代碼管理工作按上級部門要求對20xx年以來的所有代碼檔案進行了電子掃描和整理建檔，共掃描12530份5萬余頁檔案，10月底順利通過了省代碼中心的驗收，被評為先進單位。
(二)大力開展市場專項整治活動。
xx年年，除按照上級部門的統(tǒng)一安排開展了農(nóng)資、建材等專項整治活動外，重點加強了計量、特種設(shè)備安全專項執(zhí)法工作，取得了一定的成效。全年共查處各類違法案件326起，查獲各類假冒偽劣產(chǎn)(商)品貨值總額500余萬元，搗毀制售假冒窩點12個。
1、計量專項執(zhí)法。
今年是我局實行計量專項執(zhí)法第一年，針對消費者對加油站計量問題投訴較多的情況，開展加油站計量監(jiān)督專項檢查，查處加油站計量違法案件10余起，特別是查處一加油站計量作弊大案，涉案金額4萬余元。對此進行了嚴厲的處罰，有效地打擊了加油站計量作弊違法行為的發(fā)生，充分顯現(xiàn)了計量專項執(zhí)法的有效性。
2、特種設(shè)備安全監(jiān)察工作。
我們適時組織開展安全大檢查，強化對隱患的整改，采取日常檢查和專項治理整頓相結(jié)合的方法加大檢查力度，開展了區(qū)域特種設(shè)備安全整治，承壓類特種設(shè)備超限運行專項整治，危險化學品企業(yè)特種設(shè)備專項檢查等活動。特別針對我市開發(fā)區(qū)起重機械專項整治工作遲遲不能進行的問題，我們多次向地方領(lǐng)導匯報，分析危害，終于在近期取得突破。目前，已對開發(fā)區(qū)起重機械進行了普查，針對普查結(jié)果已拿出處理意見，正在逐步實施。
(三)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作扎實推進。
從今年8月下旬開始的這次專項整治工作可以說是我們下半年工作的重中之重，我們在上級部門的領(lǐng)導下，開展了聲勢浩大的專項整治活動，取得了一定的成效。截至目前，我市食品生產(chǎn)加工企業(yè)100%納入監(jiān)管范圍并建立企業(yè)檔案;企業(yè)100%落實了使用添加劑備案制度;100%的企業(yè)建立了原輔材料進貨、添加物使用、產(chǎn)品生產(chǎn)銷售臺帳;食品生產(chǎn)加工企業(yè)獲證率達到100%;農(nóng)資等14類消費品生產(chǎn)企業(yè)100%建立了質(zhì)量檔案，并已解決無證生產(chǎn)問題，監(jiān)督抽查合格率明顯提高;我們對606家企業(yè)建立了企業(yè)檔案，實施方案中規(guī)定建檔企業(yè)100%建檔;特種設(shè)備制造單位100%取得了制造許可證，基本消除了無證上崗作業(yè)的問題。
實際工作開展中，我們主要采取了以下措施：一是嚴格執(zhí)行區(qū)域監(jiān)管責任制。采取分片劃定監(jiān)督點，每一個企業(yè)都確定一個具體的監(jiān)管責任人，并層層簽訂《質(zhì)量安全監(jiān)管責任狀》。設(shè)立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)監(jiān)員，村協(xié)管員和企業(yè)質(zhì)管員，初步建立比較嚴密，嚴格的產(chǎn)品安全責任體系。二是進一步完善企業(yè)檔案。在前期建檔的基礎(chǔ)上，通巡查的方式，隨時掌握企業(yè)的變化情況。目前已對606家企業(yè)建立了動態(tài)管理檔案。三是堅持打假治劣與扶優(yōu)扶強相結(jié)合。一方面，對制售假冒偽劣產(chǎn)品行為，嚴厲打擊，決不手軟;另一方面對條件較好的企業(yè)，積極扶持，引導其爭創(chuàng)名優(yōu)。
通過不斷加強監(jiān)管和整治，我市生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯好轉(zhuǎn)，但仍存在不少不容忽視的問題。一是安全總體保障能力差;二是多數(shù)企業(yè)自檢能力差;三是部分私營企業(yè)法制觀念淡薄。針對存在的問題，我們會進一步加強監(jiān)管，確保組織上、思想上、行動上、措施上到位。
技術(shù)機構(gòu)作為質(zhì)監(jiān)部門的特點，充分發(fā)揮其為地方經(jīng)濟服務(wù)的作用，并實現(xiàn)自身又好又快發(fā)展，是我們一直追求的目標。為此，我們以項目為載體，加大投入，夯實技術(shù)基礎(chǔ)，以市場開拓為保證，開展技術(shù)指導和服務(wù)，提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)“雙贏”。
(一)完成“汽車運輸液體危險貨物常壓容器質(zhì)量監(jiān)督檢驗”項目的前期準備工作。
該項目是列入全省十一五規(guī)劃的項目，去年省、市局對該項目給予了立項批復，我們于xx年12月底完成了征地報批手續(xù)，征地面積97.4519畝，今年7月領(lǐng)取了土地證。項目規(guī)劃建筑面積5900m2，總投資1350萬元，一期投資1080萬元。目前，我們已投入資金360萬元，并與羊三木鄉(xiāng)、劉皮莊村確定了墊土方案，正在組織力量開工墊土，待項目建立完成后，可為我市特色產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供技術(shù)支持，為?；\輸業(yè)提供安全保障。
(二)修訂《**冬棗》國家標準。
為保證**冬棗品質(zhì)，我們充分發(fā)揮我局的河北省冬棗苜蓿無公害產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站的技術(shù)優(yōu)勢，連續(xù)3年免費為冬棗種植戶提供檢測服務(wù)，并建立了**冬棗數(shù)據(jù)庫。通過數(shù)據(jù)分析，**冬棗品質(zhì)有了很大程度的提高，xx年制定實施的《**冬棗》國家標準已不再符合實際要求。為此，我們從今年下半年著手標準的修訂工作，已完成各項數(shù)據(jù)的搜集整理，并已派工作人員專程去國家標準委就標準修訂事宜咨詢有關(guān)專家，達成初步修訂計劃，預計今年完成標準修訂工作。
(三)**脆冬棗申報地理標志產(chǎn)品保護工作。
xx年我們已經(jīng)為**冬棗成功申報了地理標志產(chǎn)品保護，為進一步做大做強冬棗產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在我們正在積極為**脆冬棗申報地理標志產(chǎn)品保護，已制定了《**酥脆冬棗》、《綠色食品**酥脆冬棗》標準，完成了申報報告等文字材料和上報省局工作，并走訪脆冬棗加工企業(yè)13家，征求企業(yè)負責人的意見和建議。現(xiàn)在正在就申報事宜與國家總局進行積極聯(lián)系。待申報完成后，可利用地理標志產(chǎn)品這一品牌效應(yīng)進一步提高**冬棗的知名度，做大做強**冬棗產(chǎn)業(yè)。
今年是省局確立的“系統(tǒng)管理年”，按照上級部門的統(tǒng)一部署，我局成立了相應(yīng)領(lǐng)導機構(gòu)，制定下發(fā)了活動的實施方案，并以此項活動的開展為契機，全面提高全員的整體素質(zhì)。實際開展工作中，做到兩個強化，實現(xiàn)兩個提高。
(一)強化學習培訓，隊伍素質(zhì)有了明顯提高。
開展了以學習黨的會議精神、《黨章》等內(nèi)容為主題的政治理論學習，以《行政許可法》、《特別規(guī)定》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)知識培訓，以學歷教育為內(nèi)容的基礎(chǔ)知識學習。并通過檢查筆記、座談體會等形式提高學習的有效性。今年，我局又有3名同志參加了研究生班的學習，46%的技術(shù)人員獲得了中級以上技術(shù)職稱，98%的人員取得了大專以上學歷。
(二)強化勤政優(yōu)政，行業(yè)形象有了明顯提高。
領(lǐng)導班子成員帶頭向群眾就廉潔自律作出承諾，“一把手”通過媒體將承諾向全社會進行公示。工作中，以身作則，率先垂范，模范的執(zhí)行黨風廉政和行風建設(shè)各項規(guī)章制度。同時，注重加強對干部職工的警示教育和職業(yè)道德教育，使大家時刻保持如履薄冰、如臨深淵的高度警覺，提高自律意識，筑牢廉政防線。今年以來全體干部職工未發(fā)現(xiàn)一例“吃、拿、卡、要、報”違規(guī)行為。xx年年，主要開展了以上工作，明年，我們著重抓好以下幾個方面，即“突出一個中心，確保兩個安全，強化三項重點”。
一、突出一個中心。一個中心，即服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)。發(fā)展經(jīng)濟是地方黨委、政府的中心工作，是第一要務(wù)，質(zhì)監(jiān)工作的出發(fā)點和落腳點就是要服從、服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)。我們要積極探討和創(chuàng)新適應(yīng)**經(jīng)濟發(fā)展的方式、方法，最大限度的發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門在人才、技術(shù)方面優(yōu)勢，促進當?shù)亟?jīng)濟的又好又快發(fā)展。
二、確保兩個安全。認真研究，采取措施，進一步加大監(jiān)管、監(jiān)察力度，確保食品質(zhì)量和特種設(shè)備安全不出重大事故。
三、強化三項重點。(一)是“河北省汽車運輸液體危險貨物常壓容器質(zhì)量監(jiān)督檢驗”項目建設(shè)。千方百計籌建資金，力爭完成一期工程。(二)是大力實施名牌戰(zhàn)略。著力點放在“中國名牌”產(chǎn)品的培育和“河北名牌”產(chǎn)品爭創(chuàng)上，努力實現(xiàn)“中國名牌”產(chǎn)品零的突破。(三)是強化行政執(zhí)法。突出行政執(zhí)法的龍頭地位，將打假治劣、監(jiān)督管理工作做到“橫到邊，縱到沿”，不留死角，切實維護人民群眾的切身利益。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十二
一是創(chuàng)先爭優(yōu)明確新目標。在順利完成“一學二爭三滿意”活動基礎(chǔ)上，啟動“三提升三創(chuàng)建三滿意”（簡稱“三三三”）工程，提出未來3年蘇州質(zhì)監(jiān)工作總體目標，即提升創(chuàng)新服務(wù)能力，創(chuàng)建全國一流質(zhì)量強市，努力做到政府滿意；提升行政監(jiān)管能力，創(chuàng)建全國一流監(jiān)管體系，努力做到社會滿意；提升技術(shù)保障能力，創(chuàng)建全國一流檢驗檢測體系，努力做到企業(yè)滿意。結(jié)合實際，細化85項具體目標、任務(wù)，并建立考核體系。
二是助推轉(zhuǎn)型取得新進展。開展爭創(chuàng)全國質(zhì)量強市示范城市工作，市政府成立爭創(chuàng)工作領(lǐng)導小組，今年以來2次聽取質(zhì)量工作匯報，并召開全市動員會議，表彰了3家第二屆蘇州市市長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)。１家企業(yè)獲首屆**省質(zhì)量獎，2家企業(yè)獲**省質(zhì)量管理優(yōu)秀獎，數(shù)量居全省第一。加強品牌建設(shè)，完成*年度各級名牌產(chǎn)品評定工作，評出452個**名牌、205個*名牌、10個省重點名牌、1個省區(qū)域名牌。啟動**年*和*名牌產(chǎn)品組織申報工作。推進標準化戰(zhàn)略，完成《企業(yè)聯(lián)盟標準管理通則》省級地方標準，6項聯(lián)盟標準化試點列入省級試點項目，9個項目列入省級新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)標準專項，3個項目列入省級循環(huán)經(jīng)濟標準化試點項目。完成采標162項，新增2家標準化技術(shù)機構(gòu)。完成國家級城市綜合服務(wù)標準化試點調(diào)研報告和標準體系框架設(shè)計，申報20項省級服務(wù)業(yè)地方標準、11項省級服務(wù)標準化試點。開展節(jié)能減排工作，組織鍋爐能效測試98臺、鍋爐水處理檢驗991臺，開展節(jié)能培訓考核600人次，新增環(huán)境管理體系認證證書51張和2家循環(huán)經(jīng)濟節(jié)能減排標準化試點企業(yè)。
三是保障安全加大新力度。在食品監(jiān)管領(lǐng)域，制定我市《食品生產(chǎn)許可審查工作考核管理辦法》和《食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管信息“紅黑榜”管理辦法》，向社會公布“紅黑榜”企業(yè)各10家。對食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理人員免費開展食品安全知識培訓、考核，已有254家企業(yè)、490人參加。針對11類食品重點領(lǐng)域開展了專項整治。在特種設(shè)備監(jiān)管領(lǐng)域，開展電梯96333應(yīng)急救援平臺建設(shè)可行性研究，組織開展起重機、氣瓶專項整治。開展為期1個月的“涉氨企業(yè)”特種設(shè)備安全檢查和為期3個月的特種設(shè)備安全檢查，已檢查企業(yè)123家，出動檢查人員1972人次，發(fā)現(xiàn)特種設(shè)備隱患1094個并督促整改。在重點工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管領(lǐng)域，繼續(xù)推進質(zhì)量信用誠信體系建設(shè)，編制《**年**市產(chǎn)品質(zhì)量分析報告》，針對重點產(chǎn)品認真開展質(zhì)量監(jiān)督抽查，上半年全市未發(fā)生重大質(zhì)量安全事故。
四是利企惠民推出新舉措。開展計量惠民活動，啟動**年市政府實施項目--健康計量惠民工程，上半年為居民免費檢校血壓計9445臺，修理水銀式血壓計4700多臺。開展農(nóng)貿(mào)市場計量器具“四統(tǒng)一”專項檢查，參與姑蘇區(qū)農(nóng)貿(mào)市場標準化建設(shè)。開展執(zhí)法打假行動，辦好12365熱線，受理舉報434起、申訴62起，立案**起，案審180件。開展“雙掛鉤”活動，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)40名領(lǐng)導干部共掛鉤鎮(zhèn)*個、企業(yè)125家，通過走訪，主動了解社情民意，為企業(yè)排憂解難。開展規(guī)范涉企收費檢查，對系統(tǒng)內(nèi)所有財務(wù)獨立核算單位進行了收費行為專項檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題督促整改到位。
下半年，我市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的總體工作思路是：認真貫徹落實黨的十八大精神和省局工作部署要求，圍繞推動地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展，以質(zhì)量強市為龍頭，全面實施“三三三”工程，進一步推進質(zhì)監(jiān)隊伍建設(shè)，為蘇州率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化作出新貢獻。重點工作有：
一、實施“三三三”工程，在推進質(zhì)監(jiān)事業(yè)全面持續(xù)發(fā)展上追求更大作為。“三三三”工程的實施，是市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在新形勢下推動能力提升、強化內(nèi)涵發(fā)展的重要舉措。自今年至20xx年的3年時間內(nèi)，分年度加以推進。下半年要進一步細化目標、任務(wù)，加強督查與考核，著重抓好年初確定的10項重點、5項亮點和5項創(chuàng)新工作，市局每月聽取工作進度匯報。通過“三三三”工程的實施，激發(fā)全體干部職工的工作熱情，進一步營造謀事、干事、成事的濃厚氛圍。
二、落實“五位一體”要求，在爭創(chuàng)“全國質(zhì)量強市示范城市”上取得更好進展。蘇州的質(zhì)量強市工作，擴大了任務(wù)目標，拓展了爭創(chuàng)范圍，將產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境、經(jīng)濟運行五大質(zhì)量列入爭創(chuàng)內(nèi)容，形成了“五位一體”的爭創(chuàng)格局，并將全市4縣（市）6區(qū)全部納入爭創(chuàng)范圍，實現(xiàn)質(zhì)量強市工作的全面覆蓋。我局將充分發(fā)揮爭創(chuàng)工作領(lǐng)導小組辦公室的牽頭作用，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好全市各地區(qū)、各部門的爭創(chuàng)工作，力爭年內(nèi)、確保明年通過“全國質(zhì)量強市示范城市”考核驗收。結(jié)合蘇州實際，要在做亮點、樹品牌、創(chuàng)特色上下功夫。繼續(xù)開展“一企一品（牌）”工程，培育更多各級名牌產(chǎn)品；推進“強企制標（準）”活動，引導更多企業(yè)參與標準的制、修訂；與市衛(wèi)生局、**出入境檢驗檢疫局率先開展產(chǎn)品傷害監(jiān)測工作試點；與市物價局、**工商局探索開展“物價、質(zhì)量、計量”誠信示范單位創(chuàng)建工作試點。做好第三屆市長質(zhì)量獎、蘇州市質(zhì)量獎組織申報和評審工作，組織好中國質(zhì)量獎、江蘇省質(zhì)量獎的申報。
三、加大四方面工作力度，在服務(wù)地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級上力爭更優(yōu)成效。一是加大品牌建設(shè)力度。年內(nèi)爭創(chuàng)江蘇名牌產(chǎn)品110個（含復評），培育蘇州名牌產(chǎn)品400個（含復評），爭創(chuàng)全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)、**區(qū)域名牌各1個，爭創(chuàng)國家和省級優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)示范區(qū)各1個、市級示范區(qū)8個。二是加大標準化建設(shè)力度。推進國家級城市綜合服務(wù)標準化試點工作，在13個領(lǐng)域內(nèi)建立實施標準體系，完成第一期“20xx”驗收。年內(nèi)新增一批標準化技術(shù)機構(gòu)，主導或參與起草國家、行業(yè)及地方標準40個，采用國際標準280項。三是加大行政指導工作力度。加強對新興產(chǎn)業(yè)和重大民生工程認證認可工作的指導服務(wù)。多層次開展服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級對接行動，為總部經(jīng)濟企業(yè)、即將上市公司、成長性新興產(chǎn)業(yè)等企業(yè)，主動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開展“行政指導提前服務(wù)行動”，將生產(chǎn)許可證、代碼證、3c產(chǎn)品認證以及特種設(shè)備、計量器具等行政許可辦理的要求予以集中匯編，與經(jīng)信、招商部門建立溝通機制，為引進項目、新辦企業(yè)、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)提前介入服務(wù)。四是加大檢驗檢測平臺建設(shè)力度。完成國家信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)檢中心一期項目建設(shè)和驗收，建成2個省級質(zhì)檢中心。加快推進國家通信光電纜產(chǎn)品質(zhì)檢中心和國家信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)檢中心建設(shè)。積極籌劃申報國家氣體凈化設(shè)備和檢測儀器質(zhì)檢中心、國家電梯及零部件質(zhì)檢中心、國家木制家具及人造板產(chǎn)品質(zhì)檢中心分中心，爭取國家軟件檢測中心的分中心或?qū)嶒炇以O(shè)在蘇州。加快推動技術(shù)機構(gòu)形成好裝備、好人才、好機制的格局，在技術(shù)能力提升、市場業(yè)務(wù)拓展、良好機制構(gòu)建“三輪驅(qū)動”上狠下功夫，主動應(yīng)對檢驗檢測市場競爭加劇的新形勢，真正走出一條特色化、專業(yè)化、高端化、品牌化、國際化的內(nèi)涵式發(fā)展道路。
四、強化“三個安全”監(jiān)管措施，在保障質(zhì)量安全上彰顯更足威力。加強食品安全監(jiān)管，在食品監(jiān)管職能移交前，繼續(xù)認真履行崗位職責，做到思想不亂、隊伍不散、監(jiān)管不軟，全力保證平穩(wěn)銜接、安全銜接。加強特種設(shè)備安全監(jiān)管，完成全市特種設(shè)備安全大檢查，督促安全隱患整改到位，加強電梯薄弱環(huán)節(jié)的安全整治，籌建蘇州市電梯應(yīng)急救援指揮中心。加強重點工業(yè)產(chǎn)品安全質(zhì)量監(jiān)管，對重點產(chǎn)品獲證企業(yè)開展質(zhì)量專項整治，組織特殊用品和節(jié)日熱點消費產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查。綜合利用各種手段，對風險隱患早發(fā)現(xiàn)、早研判、早預警、早處置。抓好質(zhì)量誠信體系建設(shè)，推進企業(yè)主體責任的落實。
五、打造三個品牌，在深化惠民服務(wù)上發(fā)揮更大作用。一是打造民生計量品牌。完成市區(qū)居民家庭血壓計免費檢定、校準實事項目，爭取地方財政支持，擴大該項目實施地區(qū)范圍。()做好燃氣安全和環(huán)境安全計量器具的計量檢測，對市區(qū)72個停車場電子計時計費裝置免費實施計量檢定，開展小區(qū)居民在用“三表”計量性能檢測分析。二是打造標準惠民品牌。拓展農(nóng)業(yè)標準化領(lǐng)域，將蘇州優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品“水八仙”培育成地理標志保護產(chǎn)品。起草農(nóng)貿(mào)市場計量器具“四統(tǒng)一”管理規(guī)范，爭取申報《商貿(mào)用計量器具使用規(guī)范》省級地方標準。抓住國家級城市綜合服務(wù)標準化試點契機，推動9大公共服務(wù)領(lǐng)域和4項專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)水平的全面提升。三是打造執(zhí)法打假服務(wù)品牌。在全年完成20個專項整治行動的基礎(chǔ)上，重點摸排涉及行業(yè)潛規(guī)則的違法線索，開展有地區(qū)產(chǎn)業(yè)特色的行業(yè)整治。進一步改進12365熱線的服務(wù)質(zhì)量，完善舉報投訴支持系統(tǒng)，增加人員配置，健全硬件設(shè)施。
六、建立三個領(lǐng)域標準化廉政體系，在加強質(zhì)監(jiān)隊伍建設(shè)上出臺更實舉措。推進廉政建設(shè)工作標準化，在總結(jié)試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，重點在行政監(jiān)管、稽查執(zhí)法和檢驗檢測三個領(lǐng)域，制定出臺50多個廉政建設(shè)工作標準，并在全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)推廣，將每個工作崗位納入規(guī)范化、科學化、常態(tài)化的管控之下，以機制保清廉，以清廉促發(fā)展。繼續(xù)嚴格落實中央、省、市關(guān)于改進作風、密切聯(lián)系群眾的各項規(guī)定，堅決抵制享樂主義和奢靡之風。加強競爭性選拔干部工作力度，堅持德才兼?zhèn)?、以德為先用人標準。與市委市級機關(guān)工委建立黨組織共建機制，推動質(zhì)量黨建、特色黨建、活力黨建工作的開展，進一步發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十三
20xx年上半年，我局在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導下，一手抓管理體制調(diào)整和食品職能劃轉(zhuǎn)，一手抓質(zhì)監(jiān)職能履行和服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，較好地完成了各項工作任務(wù)。
下半年，我局將以“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展”為工作主線，深入實施質(zhì)量強市、品牌和標準化戰(zhàn)略，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)職能、服務(wù)xx經(jīng)濟發(fā)展，努力使質(zhì)監(jiān)工作讓政府放心、讓群眾滿意。
一是抓緊抓好xx名牌、xx服務(wù)名牌和省長質(zhì)量獎爭創(chuàng)工作。
二是積極做好第二屆市長質(zhì)量獎評選工作，爭取在第三季度組織申報市長質(zhì)量獎，年底完成評選表彰。
三是做好全市質(zhì)量考核工作。盡快制定我市《質(zhì)量工作考核辦法》和20xx—20xx年度質(zhì)量目標及《20xx—20xx年度區(qū)縣政府質(zhì)量工作考核評分細則》，牽頭做好迎接省質(zhì)量工作考核準備工作和對各區(qū)縣質(zhì)量工作考核的實施工作。
一是充分發(fā)揮各標委會的作用，鼓勵、支持、引導企業(yè)主持或參與標準制修訂。
二是抓好高青縣承擔的國家農(nóng)業(yè)綜合標準化示范縣、示范區(qū)建設(shè)工作，確立黑牛養(yǎng)殖、稻田養(yǎng)蟹及大米種植等五類產(chǎn)品標準體系。
三是推進市自來水公司和新星集團承擔的試點任務(wù)，及時總結(jié)試點經(jīng)驗，爭取第三季度通過驗收。四是落實好市級標準化資助獎勵政策，幫助__天璨環(huán)保科技有限公司等4家單位通過標準化試點項目驗收。
進一步完善能源計量信息平臺，組織對30家以上重點用能企業(yè)開展計量審查，推進企業(yè)測量管理體系認證，提升工業(yè)企業(yè)能源計量整體水平。以工業(yè)鍋爐和換熱壓力容器節(jié)能為重點，強化設(shè)計、生產(chǎn)、技術(shù)改造環(huán)節(jié)的監(jiān)管，開展能源計量標桿示范企業(yè)創(chuàng)建活動，培育一批節(jié)能典型企業(yè)，推動能源計量工作向縱深發(fā)展。建立完善以國家質(zhì)檢中心為龍頭、省級質(zhì)檢中心為重點、市級檢測機構(gòu)為基礎(chǔ)的高水平質(zhì)量公共技術(shù)平臺，進一步完善質(zhì)檢中心功能，提高檢驗檢測能力，擴展服務(wù)領(lǐng)域，增強服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的適應(yīng)性。
一是進一步強化企業(yè)主體責任，實行更加嚴格的準入退出機制，建立健全許可審查、監(jiān)督抽查、執(zhí)法稽查質(zhì)量安全責任制和責任追究制。
二是加強特種設(shè)備安全執(zhí)法檢查。突出電梯、涉氨管道、液化氣瓶等流動性大、安全隱患多、與民生安全密切相關(guān)設(shè)備的專項整治，抓好工作壓力管道數(shù)量統(tǒng)計和gc1級管道的隱患整治、電梯使用管理與維保專項檢查等專項檢查。積極探索特種設(shè)備監(jiān)管新模式，做好國家特種設(shè)備安全監(jiān)管物聯(lián)網(wǎng)__試點項目建設(shè)工作。
三是加大對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資、建材、兒童玩具等事關(guān)民生和安全的重點產(chǎn)品的執(zhí)法力度，加大對無證生產(chǎn)、危害公共安全、危及人身和財產(chǎn)安全等違法行為監(jiān)管，加強對取消行政審批和工業(yè)產(chǎn)品發(fā)證后續(xù)監(jiān)管，逐項逐類梳理研判風險點，建立健全長效監(jiān)管機制，為各類市場主體營造公平競爭的市場秩序。
進一步簡政放權(quán)，縮短行政許可辦事時限，為企業(yè)發(fā)展營造良好環(huán)境。不斷強化法治思維和理念，深入開展法制質(zhì)監(jiān)建設(shè)，提高依法行政水平。認真分析重點項目企業(yè)在標準備案、設(shè)備檢測、管理體系、申領(lǐng)生產(chǎn)許可證、組織機構(gòu)代碼等方面的服務(wù)需求，開通企業(yè)服務(wù)綠色通道，由相關(guān)科室實行一對一對口服務(wù)。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門檢驗檢測技術(shù)優(yōu)勢，為企業(yè)在特種設(shè)備使用、安裝等方面進行技術(shù)把關(guān)，優(yōu)先保障重點項目特種設(shè)備報檢和特種設(shè)備操作人員取證培訓需求，及時消除事故隱患。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年稽查科在所新一屆領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，在全科衛(wèi)生監(jiān)督人員的共同努力下，已圓滿完成了上半年度的工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
稽查科目前管轄的是天一廣場、城隍廟、鼓樓步行街、南站四個區(qū)域的所有食品衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生經(jīng)營單位，具體情況如下：
（1）天一廣場區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位82戶，年檢82戶；公共場所經(jīng)營單位23戶，年檢23戶。參加監(jiān)督檢查65人次，監(jiān)督檢查510戶次，監(jiān)督覆蓋面100。
（2）城隍廟區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位56戶，年檢56戶。公共場所經(jīng)營單位16戶，年檢16戶。參加監(jiān)督檢查58人次，監(jiān)督檢查365戶次，監(jiān)督覆蓋面100。
（3）鼓樓步行街區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位94戶，年檢94戶。公共場所經(jīng)營單位25戶，年檢25戶。參加監(jiān)督檢查67人次，監(jiān)督檢查624戶次，監(jiān)督覆蓋面100。
（4）南站區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位73戶，年檢73戶。公共場所經(jīng)營單位35戶，年檢35戶。參加監(jiān)督檢查78人次，監(jiān)督檢查865戶次，監(jiān)督覆蓋面100。
稽查科上半年對上述區(qū)域共完成25份行政處罰案件的查處，罰款總金額為38400元。
1、衛(wèi)生許可證年檢復核工作
年檢食品衛(wèi)生許可證305戶，公共場所衛(wèi)生許可證99戶。
2、相對人年檢信息網(wǎng)絡(luò)管理
對食品、公共場所經(jīng)營單位名單進行電腦化管理。對這些單位檔案以街道片區(qū)、行業(yè)小類為要素單位全部錄入電腦中，實現(xiàn)了智能管理功能，提高了電腦檔案可利用率。
1、上半年，為創(chuàng)建省示范文明城區(qū)，在所里統(tǒng)一部署下開展了以五小行業(yè)為重點的衛(wèi)生系列檢查，衛(wèi)生監(jiān)督人員不辭辛苦，爭分奪秒，加班加點地進行監(jiān)督檢查，檢查督促落實衛(wèi)生許可證和健康證的亮證上墻工作以及公共用品的清洗、消毒、保潔工作并對美發(fā)美容業(yè)經(jīng)營單位要求每天的消毒工作要進行登記，并能出示消毒記錄。另外對食品、公共場所經(jīng)營單位的內(nèi)、外場所衛(wèi)生也作為重點進行監(jiān)督檢查，使轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況有了明顯的改觀。
2、針對白天不經(jīng)營的酒吧、ktv等文化娛樂場所平時監(jiān)督不夠到位的情況，稽查科組織了兩次專項衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，共計檢查了32家次，總體情況較好，對有違反衛(wèi)生法規(guī)的情況都提出了整改意見。
3、根據(jù)目標責任書的職責劃分，稽查科負責管轄范圍內(nèi)的公共衛(wèi)生投訴、舉報案件的查處工作，上半年我科共出動人次，處理了起的投訴舉報案件，并都能把處理結(jié)果及時回復投訴舉報人和辦公室。
4、稽查科3次出動6人次協(xié)助分所處理轄區(qū)內(nèi)的重點、難點衛(wèi)生問題。
5、上半年稽查科在所的安排下還參加了元旦、春節(jié)及五一黃金周的衛(wèi)生專項檢查；查處各類違禁食品如：鐵皮楓斗（石斛）類保健食品專項檢查和查處違法添加藥物的藍依人—真郎牌生力膠囊；粽子衛(wèi)生專項檢查等。另外還2次參加了對地下加工場的依法取締工作。:
1．食品非法生產(chǎn)經(jīng)營活動，如無證快餐攤、地下食品工場等在短期內(nèi)難以取締。這一方面與衛(wèi)生監(jiān)督力量不足有關(guān)，另一方面跟工商等有關(guān)部門配合不夠，環(huán)保因素及市民衛(wèi)生意識不強有關(guān)。
2．從業(yè)人員無健康證上崗現(xiàn)象時有發(fā)生，這與經(jīng)營單位衛(wèi)生法律意識淡薄，從業(yè)人員流動性大等因素有關(guān)。
1．進一步加大衛(wèi)生執(zhí)法力度。對以上存在問題，進行針對性地開展專項執(zhí)法檢查。涉及多個部門的，應(yīng)由政府牽頭，進行綜合治理。繼續(xù)加強食物中毒防治工作，確保轄區(qū)內(nèi)無重大食物中毒事故發(fā)生。
2．廣泛深入宣傳貫徹《食品衛(wèi)生法》等衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過電視、報刊等多種途徑，對地下食品工場，非法食品采購等到不良現(xiàn)象予以曝光，同時宣傳《食品衛(wèi)生法》等有關(guān)內(nèi)容，使廣大群眾學會運用法律武器維護自身健康權(quán)益，自覺抵制非法食品生產(chǎn)經(jīng)營行為和不潔食品。
3、堅持監(jiān)督檢查與服務(wù)指導相結(jié)合，使企業(yè)加強自身衛(wèi)生管理。在加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的同時，努力幫助管理相對人掌握最新的衛(wèi)生技術(shù)標準和衛(wèi)生要求，促進企業(yè)建立建全的自身衛(wèi)生管理制度，使貫徹實施《食品衛(wèi)生法》成為管理相對人的自覺行動，使我區(qū)的食品管理工作發(fā)生從量到質(zhì)的變化。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十五
根據(jù)市委、市政府關(guān)于大氣污染防治工作相關(guān)文件精神的要求，質(zhì)監(jiān)局根據(jù)工作分工及工作職能，迅速開展大氣污染治理工作，現(xiàn)將市質(zhì)監(jiān)局大氣污染治理工作情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導、建章立制。
成立單位一把手為組長、主管副職為副組長、各相關(guān)科室負責人為成員的“質(zhì)監(jiān)局大氣污染防治工作領(lǐng)導小組”，制定了《質(zhì)監(jiān)局關(guān)于強化主體責任建立網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系的實施方案》、《質(zhì)監(jiān)局關(guān)于綠色發(fā)展環(huán)保專項整治工作方案》、《質(zhì)監(jiān)局散煤質(zhì)量監(jiān)管制度》，同時，質(zhì)監(jiān)局班子將大氣污染防治工作列入重心工作，不間斷的對大氣污染工作進行監(jiān)督。
二、加強力度，穩(wěn)固監(jiān)管效果。
1.與工商局組成聯(lián)合檢查組，對轄區(qū)內(nèi)的散煤使用企業(yè)及加工點進行了檢查，共檢查散煤使用企業(yè)、加工點46家，對個別未對散煤進行散水覆蓋的企業(yè)及加工點提出了限期整改的要求，通過后期的巡查回訪，已全部整改到位。
2.開展2期專項整治活動，質(zhì)監(jiān)局共檢查散煤使用大戶3家，散煤加工單位11家，除要求所有散煤進行灑水、覆蓋外，還對所使用散煤進行了監(jiān)督抽查。共抽取散煤、煤制品樣品19個，并送至新鄉(xiāng)市質(zhì)量監(jiān)督測試中心進行檢驗，檢驗合格樣品18個，不合格樣品1個，及時向不合格樣品單位下達責令整改通知書，不合格樣品被抽檢人提出復檢要求，復檢結(jié)果合格。
三、下一步工作打算。
繼續(xù)落實大氣污染防治分區(qū)定人定崗定責的工作方式，在強化日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上大力開展散煤專項監(jiān)督抽查工作，對使用不合格散煤的單位嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行處理。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十六
20xx年上半年，我站在縣交通局的正確領(lǐng)導下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以交通工程建設(shè)質(zhì)量和安全生產(chǎn)監(jiān)督為中心，以提高人員素質(zhì)和加強行業(yè)管理為手段，圍繞全面提升工程建設(shè)品質(zhì)做了大量的工作。目前，農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量逐步提高，建設(shè)工程安全生產(chǎn)形勢較為平穩(wěn)。
現(xiàn)將20xx年上半年的工作和下半年的工作打算簡要匯報如下：
20xx年上半年，我縣交通工作雖然保持了較好的發(fā)展勢頭，取得了一定成績，但與全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的要求相比，與構(gòu)建現(xiàn)代交通的需要相比，與人民群眾的殷切期望相比，仍存在不少差距和問題。
交通基礎(chǔ)設(shè)施總體水平和總體服務(wù)能力還不能完全適應(yīng)我縣經(jīng)濟社會快速發(fā)展和人民群眾出行的需要。與公路建設(shè)“四化”要求還存在一定差距;二是項目建設(shè)過程中，部分項目未進行質(zhì)量申請，項目業(yè)主不具備相應(yīng)資質(zhì)擅自開工，部分項目不按計劃實施、不開工或嚴重超標建設(shè)導致負債嚴重。部分項目不注重質(zhì)量，監(jiān)理和業(yè)主管理不到位，縣質(zhì)監(jiān)站人員、車輛嚴重不足，無法有效發(fā)揮質(zhì)監(jiān)效力。
下半年的.工作，仍然圍繞質(zhì)量和安全兩大主題開展，注重提高工作質(zhì)量和工作標準。
主要做如下幾項工作：
1、進一步加大質(zhì)監(jiān)力度，對每個項目的綜合檢查不少于1次;對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題在處理上要更嚴格。
2、結(jié)合市交通局的專項整治工作，開展一次重點工程安全生產(chǎn)綜合大檢查。
3、組織一次路網(wǎng)和農(nóng)村公路綜合大檢查。
4、配合部市站對今年農(nóng)村公路竣工驗收。
5、對今年竣工的新建橋梁加大監(jiān)控力度，及時組織檢測和鑒定。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇一
上半年，區(qū)旅游局組織區(qū)旅游協(xié)會、旅游咨詢服務(wù)中心、各旅游景區(qū)、部分賓館和旅行社先后赴浙江、上海中心城區(qū)和安徽等地，召開了九場“‘金周末’——旅游市場推介會”，向當?shù)氐氖忻裼慰托麄鞯奶厣糜钨Y源。每到一地，推介活動都引起了當?shù)芈糜螀f(xié)會、組團旅行社和主要媒體的關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計，參加九場推介活動的旅行社近200家，當?shù)馗髦饕襟w累計發(fā)布相關(guān)報道60余篇，吸引大批游客來金旅游，同時，擴了“閑是”品牌和“金周末”產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
1、認真做好市場分析，精心設(shè)計旅游產(chǎn)品。
推介會之前，區(qū)旅游局事先劃定擬舉辦推介會的區(qū)域范圍，對當?shù)氐慕煌ū憷?、?jīng)濟發(fā)展水平、市民消費能力、游客消費偏好等問題，進行認真分析和調(diào)研，最終確定了在浙江慈溪、寧波、杭州，安徽蕪湖、銅陵、馬鞍山，以及上海、徐匯、長寧等九個城市、地區(qū)，舉辦專場推介會。
杭州灣跨海大橋開通后，慈溪距離僅1小時車程，交通便利，雙方人員往來交流頻繁；杭州、寧波經(jīng)濟水平高，消費能力強，且是寧波、杭州進入上海的必經(jīng)之地，交通便利，當?shù)鼐用衿珢酆ｕr美食，與濱海地區(qū)旅游資源具有相似性，但的廊下農(nóng)家樂、東林寺、楓涇古鎮(zhèn)等資源與之相比，具有較強的互補性，對當?shù)厥忻裼慰陀休^大吸引力。
市長寧區(qū)、徐匯區(qū)、區(qū)都處于市區(qū)西南隅，與鐵路始發(fā)站南站距離較近，適宜將旅游與“衛(wèi)——普陀山”海上專線組合起來，進行包裝。長寧區(qū)是的城鄉(xiāng)結(jié)對共建單位，雙方交流頻繁，有著堅實的合作基礎(chǔ)；徐匯區(qū)地處市中心，又是鐵路起始點上海南站的所在地，交通上最為便利，適合開發(fā)一日游、二日游休閑旅游產(chǎn)品；區(qū)常住人口多，出游能力強，且與的直線距離最近。區(qū)旅游局在進行推介時，將本地的特色資源與海上專線進行整合，集中推介“——普陀山”三日游專線產(chǎn)品，引起了較大反響。
安徽的馬鞍山、蕪湖、銅陵三市的經(jīng)濟發(fā)展水平均處全省前列，居民的消費能力強。由于三市均處中國內(nèi)陸地區(qū)，本身沒有海洋旅游產(chǎn)品，對于當?shù)厥忻裼慰蛠碚f，城市沙灘、嘴漁村、海鮮美食等產(chǎn)品具有非常大的吸引力。針對這個特點，重點推介濱海旅游度假區(qū)，同時與楓涇古鎮(zhèn)、東林寺、廊下生態(tài)園等產(chǎn)品進行部分整合，推出兩日游、三日游線路。
2、召開行前準備會，合理安排各項工作。
每次推介活動舉辦前，區(qū)旅游局均召開行前準備會，根據(jù)不同地區(qū)的不同特點，合理安排推介活動的宣傳資料、推介行程、推介重點、營銷方法等相關(guān)工作。此外，每一次行前會，都會對上一次推介活動的經(jīng)驗和成效進行總結(jié)，同時，征求各個旅游景區(qū)（點）、賓館、旅行社的意見和建議，群策群力，改進推介過程中的不足，提高推介活動成效。
1、適時調(diào)整推介形式，把握推介重點。
在舉辦推介會的過程中，區(qū)旅游局根據(jù)推介對象的不同，不斷調(diào)整推介形式和推介內(nèi)容。在以往的推介活動上，一般先由區(qū)旅游局介紹“金周末”產(chǎn)品，再讓各旅游企業(yè)的營銷經(jīng)理分別介紹各自的旅游景區(qū)（點）和酒店賓館，這種方式雖然細膩但時間較長，且景區(qū)（點）與周邊的賓館缺乏聯(lián)動。在安徽推介會上，采用了全新的模式，由區(qū)旅游局介紹的整體概況和特色旅游產(chǎn)品，隨后景區(qū)與賓館進行穿插組合、捆綁推介，重點突出產(chǎn)品價格、優(yōu)惠政策等旅行社最為關(guān)心的信息，加深當?shù)亟M團社對旅游的印象。同時，各大景區(qū)（點）和酒店賓館還向出席推介活動的當?shù)芈眯猩绱碣浰途皡^(qū)門票和賓館住宿券，吸引他們前來踩點、組團，起到了良好的效果。
2、增強互動交流解答疑難困惑。
與當?shù)芈眯猩绲幕咏涣魇峭平闀闹匾h(huán)節(jié)。針對他們最關(guān)心的交通路線、旅游產(chǎn)品組合、線路搭配、同行優(yōu)惠等問題，各旅游企業(yè)精心準備，細致而又耐心地解疑答惑，在溝通中增進了解，為今后的合作打下堅實的基礎(chǔ)。
1、充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢。
旅游在推介過程中，邀請當?shù)赜杏绊懥Φ碾娨暸_、報社等媒體全程參與，將最具特色的旅游資訊，最直觀地展示給當?shù)厥忻??！洞认請蟆返摹按认獌傻亻_啟‘暖春之旅’”、《寧波日報》的“滬甬旅游合作擦亮‘海洋牌’”，以踏青旅游、海洋旅游為賣點，喚起讀者內(nèi)心的出游熱情；馬鞍山電視臺的“滬馬攜手促進旅游合作”、蕪湖電視臺的“上海首次來蕪開展旅游推介會”將作為全新的旅游目的地介紹給當?shù)厥忻?，讓當?shù)赜慰蛠砀惺堋岸际欣锏泥l(xiāng)村”。
2、適時借助網(wǎng)絡(luò)媒體力量。
在杭州的19樓空間和徐匯的千景旅游網(wǎng)上，分別開辟了“旅游”專題，以專欄和專題頁面的方式聚焦報道旅游的特色亮點，引發(fā)網(wǎng)友的關(guān)注，起到了很好的宣傳效果。
1、主動對接組團旅行社。
為確保推介效果真正落到實處，區(qū)旅游局制作了浙江、上海中心城區(qū)和安徽等九個城市和地區(qū)與會旅游企業(yè)通訊錄，發(fā)放給各個旅游景區(qū)（點）和酒店賓館，為雙方的進一步交流搭建橋梁。推介會后，的各大景區(qū)主動與當?shù)芈眯猩玳_展交流，楓涇古鎮(zhèn)景區(qū)攜手東林寺景區(qū)在三月初再訪浙江，邀請與會旅行社來金踩線；其他景區(qū)也認真做好對接，持續(xù)跟進。
2、及時邀請當?shù)芈眯猩鐏斫鹂疾臁?BR> 3月，慈溪的天天旅行社、新世紀旅行社，杭州的新航商務(wù)旅行社、西子旅行社、吳越假期旅行紛紛來到我區(qū)的各個景區(qū)（點）洽談合作事宜。5月24日，以馬鞍山神州旅行社為代表的5家旅行社來到實地踩線，聯(lián)合向馬鞍山市民主推“二日游”產(chǎn)品。6月中下旬，區(qū)旅游局分別邀請了蕪湖、銅陵兩地近40家旅行社來考察，實地感受的旅游資源，并與景區(qū)、賓館洽談合作事宜。
3、認真做好游客接待。
3月9日，在慈溪天天旅行社的組織下，由推介會帶來的第一批浙江客人游覽了楓涇古鎮(zhèn)和廊下生態(tài)園，揭開了雙方客源持續(xù)護送的序幕。5月22日，蕪湖推介會剛一結(jié)束，蕪湖的黃河旅行社就與的各個景區(qū)達成了合作的初步意向，組織150位游客赴金旅游。6月7日，新長嶺大酒店迎來了上海朗游國旅的游客團隊。
下一階段，區(qū)旅游局將與各旅游企業(yè)一起，繼續(xù)做好跟蹤，同時，將繼續(xù)邀請安徽馬鞍山等地的旅行社來金考察線路，進一步拓展浙江、安徽客源市場，讓長三角地區(qū)更多的市民和游客，感受“上海金郊外”的精彩和魅力！
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇二
年上半年，全市旅游工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在省、達州市旅游局的關(guān)心和幫助下，堅持以科學發(fā)展為指導，認真貫徹落實全省經(jīng)濟工作會，省、達州市旅游工作會和市委工作會議精神，統(tǒng)籌安排，及早謀劃，扎實推進，有力地促進了全市旅游經(jīng)濟的穩(wěn)步增長，為下半年旅游業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、實現(xiàn)旅游經(jīng)濟指標。
1．加快紅軍公園項目建設(shè)。一是全面啟動紅色旅游項目瞻仰區(qū)標段工程建設(shè)，現(xiàn)已完成入口景觀區(qū)至瞻仰區(qū)的公路會車道改建工程，徐公亭至后山的新建公路基礎(chǔ)工程已完成60%，完成投資230萬元；二是采取各種措施，對善意寺實行分步搬遷；三是確定雕塑施工建設(shè)單位，完成雕塑標段的控制價評審，進入設(shè)計及小樣制作階段；四是完成了民俗區(qū)標段土地征用及相關(guān)建設(shè)等前期工作，進入施工實施階段。
2．旅游規(guī)劃。一是已完成《高速公路沿線生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)規(guī)劃（方案）》和《肖口河流域生態(tài)休閑開發(fā)方案》，以加快鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的發(fā)展。與川師大規(guī)劃設(shè)計院達成了編制《紅軍公園創(chuàng)建國家aaaa級旅游景區(qū)方案及補充規(guī)劃》意向協(xié)議；二是編制完成了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》初設(shè)大綱，并通審查，現(xiàn)進入詳規(guī)編制階段；三是編制完成《市旅游業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》。
3．宣傳推介。積極籌備并組團參加了“迎世博—年四川暨成都新春旅游”啟動儀式宣傳活動、達州市“中國?達州‘元九’登高節(jié)”活動、重慶?旅游產(chǎn)品推介會、第十四屆中國東西部合作與投資貿(mào)易洽談會旅游交易會、重慶國內(nèi)旅游交易會、重慶城際旅游會及“渝洽會”，共展出圖片展板10張，18平方米，發(fā)放旅游宣傳資料《紅色魅力巴山》精美畫冊800冊，《重點旅游招商項目》畫冊600冊，《旅游導覽》資料1800份，《旅游景點介紹》光碟400盤，全方位地宣傳和展示秀麗風光、悠久的歷史文化和淳樸的民俗風情，進一步提升了旅游知名度。
4．創(chuàng)星工作。一是組織和協(xié)調(diào)怡和紫金大酒店創(chuàng)四星級工作，達州市星評委員會已對該酒店創(chuàng)星工作進行了首次初驗，現(xiàn)正按要求進行完善和整改。
5.紅色旅游續(xù)建項目。已編制完成《紅色旅游續(xù)建項目可行性研究報》。將配合市發(fā)改委向省發(fā)改委、國家發(fā)改委和國家紅辦匯報紅色旅游續(xù)建項目爭取工作。
6.龍?zhí)逗觿?chuàng)4a級景區(qū)工程。制定和修改了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家aaaa級旅游景區(qū)》的資金預算和實施方案，編制完成了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》初設(shè)大綱。8．旅游安全?！皼]有安全，便沒有旅游?！蔽揖志慕M織，周密部署，切實加強對旅游安全工作的領(lǐng)導和督導。一是組織涉旅企業(yè)的業(yè)主召開旅游安全工作會議，制定和完善《旅游安全突發(fā)事件應(yīng)急預案》等各種安全制度，下發(fā)了《關(guān)于做好當前旅游安全工作的通知》的文件，簽定安全責任書；二是組織人員對轄區(qū)內(nèi)的旅游市場進行嚴格的監(jiān)管，對旅游接待設(shè)施、游樂設(shè)備、消防器材、食品衛(wèi)生、警示標牌、安全應(yīng)急措施等方面逐一仔細排查，在檢查中，下發(fā)立即整改通知書5份，限期整改通知書2份，確保全市上半年旅游安全零事故發(fā)生。10．迎檢工作。按照達市旅發(fā)〔2010〕38號文件要求，將對我市八臺山—龍?zhí)逗訃襛aa級旅游景區(qū)進行復查驗收。我局成立由10人組成的工作組，深入龍?zhí)逗泳皡^(qū)積極籌備景區(qū)復核相關(guān)準備工作，對旅游導覽系統(tǒng)、交通指示牌、景點分布圖、垃圾池（箱）、花壇等進行維修和更新，新購置了管理所辦公設(shè)備，完善了景區(qū)的各項管理制度和巡查日志等文件資料，目前景區(qū)迎檢準備工作已結(jié)束。
11．旅游調(diào)研。一是副市長王華平深入龍?zhí)逗语L景區(qū)進行旅游調(diào)研，安排部署八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家aaaa級旅游區(qū)相關(guān)工作；二是由市長王成軍組織召開紅軍公園現(xiàn)場辦公會，研究解決了善意寺拆遷問題；三是局領(lǐng)導班子成員深入花萼山實地考察生態(tài)與紅色旅游資源，為紅色旅游續(xù)建項目做好前期籌備工作；四是市長王成軍，紀委書記袁靜帶領(lǐng)市旅游局等相關(guān)部門負責人深入國家級自然保護區(qū)實地考察花萼山旅游發(fā)展情況。
年上半年，全市旅游經(jīng)濟實現(xiàn)快速增長，旅游業(yè)務(wù)工作有序開展，取得了積極。
成效，但由于客觀因素的影響，年初制定的目標任務(wù)嘗未啟動。一是招商引資。由于龍?zhí)逗訙厝_發(fā)沒有啟動，溫泉項目沒有包裝，無法進行招商引資工作；二是由于市林業(yè)局正在加緊申報黑寶山為國家級森林公園，其總體規(guī)劃沒有編制出來，因此，我局僅限于調(diào)查資源階段，還沒有啟動《黑寶山—煙霞山創(chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》編制工作；三是由于前期工作準備不充分，《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》沒有編制完成。這些問題的存在，將在下半年工作中加以解決。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇三
20xx年以來，在市委、市政府和**旅游局的堅強領(lǐng)導下，我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’20xx中國****菜花旅游節(jié)的舉辦等工作，認真籌備，有條不紊地推進落實各項工作?，F(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下：
**景區(qū)提檔升級工作進展順利，景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位，為景區(qū)全面啟動提檔升級工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4a級旅游景區(qū)。’20xx中國****菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動內(nèi)容豐富，精彩紛呈，共舉辦了10項主要活動及一系列策應(yīng)活動。**景區(qū)內(nèi)游人如織，場景火爆，盛況空前。據(jù)統(tǒng)計，’20xx中國****菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次，同比增長5.5%，實現(xiàn)旅游總收入5億元，同比增長19%。20xx年，通過立體化的宣傳和扎實的營銷基礎(chǔ)工作，取得了各地旅游市場的大力支持。其中，北京、青島開通了賞花旅游專列，上海及江蘇、山東共30個地級市開通了旅游直通車，新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫，自駕游數(shù)量大幅提升。
1、旅游景區(qū)的體制、機制還不夠完善。我市主要的**景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機制上沒有統(tǒng)一，國有、私營的體制、機制造成了在資源整合方面存在不足，在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題，難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
2、旅游業(yè)缺乏科學的總體規(guī)劃。通過20xx上半年旅游節(jié)的舉辦，規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露，諸多旅游景點整體策劃設(shè)計不合理，旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場和餐飲等基本配套設(shè)施不到位，旅游資源之間缺乏有效整合互動，鄉(xiāng)村旅游景點缺乏科學有效的規(guī)劃指導，這些都嚴重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動不夠的問題。在管理體制上，文化景點劃歸文化部門管理，宗教文化景點劃歸民宗部門管理，在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運作，聯(lián)動不夠，無法形成整體旅游效應(yīng)。
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，下半年，我們將努力做好以下四個方面的工作：
**景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心，是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐，著力編制好**景區(qū)旅游規(guī)劃，做好景區(qū)提升策劃方案，向外拓展，整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動效應(yīng)。堅定不移地做好**景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作，整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源，認真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品，編排水鄉(xiāng)特色美食套餐，制定合理的優(yōu)惠價格吸引游客提高人氣，打造秋季旅游小高潮。同時，加強與**其他旅游景點的聯(lián)系，尤其是生態(tài)和文化旅游景點的互動，編制推出**一日游、二日游旅游線路和套票政策，激勵旅行社組團來興。
旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向，是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣，主題區(qū)域功能定位明確，將對全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年，我局將進一步明確全市旅游主題區(qū)域布局，以科學、合理、特色、長遠的原則認真修編全市旅游總體規(guī)劃，推動全市旅游發(fā)展嚴格按照總體規(guī)劃落實各項工作，促進旅游業(yè)做大做強。
下半年，我們將進一步加快推進我市國家a級景區(qū)、省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作，認真組織鄭板橋范仲淹紀念館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)，積極推進沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級旅游景區(qū)，推動李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
20xx年，隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車，市區(qū)至**菜花景區(qū)道路更加暢通，連接線道路兩側(cè)植物群錯落有致，景色怡人。下一步，我們將加快菜花大道建設(shè)，力爭下半年全幅通車，同時，全面推進總投資1.3億元的**景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程，并認真做好城區(qū)至**景區(qū)、**景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃，逐步構(gòu)建完善**核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇四
今年以來，區(qū)委區(qū)政府高度重視、大力支持文旅產(chǎn)業(yè)組工作，尤其是詔彬常委和舒莉副區(qū)長親自擔任文旅產(chǎn)業(yè)組領(lǐng)導并帶頭參加招商接待工作，文旅組招商工作穩(wěn)步推進、開局良好：截止6月下旬，共“請進來”考察洽談企業(yè)71家，“走出去”走訪對接企業(yè)18家，新注冊文旅企業(yè)3家，儲備在談重大項目6個，重點項目3個，一般項目8個，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
（一）抓基礎(chǔ)工作。一是梳理招商載體。今年我們聚焦區(qū)內(nèi)現(xiàn)有資源，進一步梳理了文化產(chǎn)業(yè)用地、老舊廠房、公園、空置物業(yè)、農(nóng)業(yè)可流轉(zhuǎn)用地等招商載體，分類別、分項目細化指標，形成資源儲備庫并制作成冊以備招商推介。二是明確招商政策。充分利用區(qū)委區(qū)政府出臺的《xx區(qū)重點產(chǎn)業(yè)培育和扶持辦法》《xx區(qū)全域旅游實施意見》等政策進行招商宣傳，吸引優(yōu)質(zhì)文旅企業(yè)落戶我區(qū)。三是暢通招商渠道。對內(nèi)加強與四大板塊、其他三個產(chǎn)業(yè)組、三個駐外招商組，以及有關(guān)部門、民主黨派等的聯(lián)系，共享客商信息資源。對外“走出去”主動對接各類行業(yè)協(xié)會商會、各地文旅龍頭企業(yè)、特色平臺。今年我們不僅到北京、上海、深圳等地與三個駐點辦匯合洽談?wù)猩坦ぷ?，還拜訪了北京伊諾華電動方程式文化發(fā)展有限公司、深圳格蘭云天酒店、西安曲江文化產(chǎn)業(yè)投資集團等，與老舊廠房聯(lián)盟等建立合作關(guān)系，利用各種平臺擴大招商半徑。
（二）抓招商落地。一是熱情接待，做好推介。今年由我組牽頭正在積極洽談的有國韻藝術(shù)小鎮(zhèn)、《鐵血鑄魂》實景劇、旅投交建、金鰲山鄉(xiāng)村振興等重大項目；同時，會同濱江灣區(qū)管委會持續(xù)推動ace亞音集團、北京摩登天空、上海子文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等項目；配合招投局不斷跟進五礦地產(chǎn)集團、洲際酒店等項目。二是積極跟進，確保落地。工作組內(nèi)部建立“首問責任制”和“專人聯(lián)系制”，隨時跟蹤項目，及時解決項目落地過程中存在的困難問題，確保成功落地。如為解決《鐵血鑄魂》實景劇投資問題，產(chǎn)業(yè)組為其與榮盛地產(chǎn)集團投資方牽線搭橋，同時，積極聯(lián)系農(nóng)業(yè)銀行等金融機構(gòu)，組織中小微企業(yè)申請商業(yè)價值信用貸款，籌備建立文旅企業(yè)融資長效機制，拓寬渠道，解決企業(yè)融資難題。三是隨時服務(wù)，排憂解難。文旅組全員既是招商代表，也是項目推進全流程服務(wù)專員，要為企業(yè)繼續(xù)做好保姆式的后續(xù)服務(wù)。如為解決“爸爸的山坡”項目廣告標識牌問題，產(chǎn)業(yè)組積極與交委、市政等單位協(xié)調(diào)。我們還主動落實好已落地企業(yè)招商政策性獎勵兌現(xiàn)工作，收集好相關(guān)資料報財政局審核。同時做好企業(yè)營收稅收情況統(tǒng)計、規(guī)劃入統(tǒng)等問題，以便區(qū)內(nèi)相關(guān)部門摸底掌握企業(yè)情況，更好地提供服務(wù)。
（三）抓隊伍建設(shè)。一是加強業(yè)務(wù)學習，增“內(nèi)力”。通過邀請區(qū)稅務(wù)局來產(chǎn)業(yè)組授課、自主學習和在工作實踐學習等方式增長了財稅專業(yè)知識，提升了資源推介、項目研判、商務(wù)談判等能力。二是通過專題會議，借“外力”。今年以來，文旅組通過“四套班子”領(lǐng)導聯(lián)席會議、區(qū)政協(xié)九屆第十四次常委會、xx融入現(xiàn)代化都市圈等專題研討文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的會議，聽取各方意見建議，廣泛借力推動招商工作。三是完善工作機制，聚“合力?！睆娜缕甬a(chǎn)業(yè)組進一步明確文旅組日常運行機制、文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)席會機制、文旅組與板塊的融合機制、文旅組與駐點辦融合機制、文旅組與重點園區(qū)的融合機制、文旅組與文化骨干類企業(yè)的聯(lián)席機制、走出去請進來的考察機制等七大工作機制，加強與各方溝通聯(lián)系，共同解決招商落地中存在的問題。
（一）重大項目落地較難。土地出讓、項目落地需要業(yè)主、政府、投資人三方高層人員進行洽談磋商，絕非僅憑招商人員就可以左右。首先，重大文旅項目落地，必須要有抓手，尤其是土地資源，我區(qū)重點文旅項目集中在濱江沿線，但濱江資源大多掌握在市級國資公司手中，區(qū)內(nèi)自己掌握的土地資源較少，導致項目落地困難。今年我們洽談了很多優(yōu)質(zhì)項目，尤其還儲備了幾個重大項目，但最后都無地可落。其次，由于文旅產(chǎn)業(yè)的高風險性，涉文旅重大項目的投資方一般都要對區(qū)域文旅資源、市場需求、投資回報途徑、持續(xù)的商業(yè)模式等作充分的梳理和計算，其過程既漫長又曲折，因此，不管是投資者比選還是我區(qū)分析研判，“雙方合拍”的市場機會均有待時日。
（二）要素資源聚焦較難。一是土地資源聚焦難。我區(qū)可以承載大型項目的地塊資源卻難以利用：濱江灣區(qū)處于“兩江四岸”暫緩開發(fā)紅線內(nèi)；金鰲山因基本農(nóng)田星羅棋布，開發(fā)平衡難度大；工博園開園及周邊開發(fā)主導權(quán)在渝富集團手中。其他的小型文旅項目載體資源，公園、礦坑、廠房、水域、各類地塊、閑置物業(yè)等大多散落在區(qū)內(nèi)各處，資源整合聚焦難，因而一些重大項目要么只有分散布局，要么只有另選他區(qū)。二是文化人才聚焦難。受經(jīng)濟利益的驅(qū)使，越來越多的人不愿意從事見效慢、經(jīng)濟效益低的文化文藝工作，加之我區(qū)缺乏大學類院校，文旅產(chǎn)業(yè)人才較缺乏，一定也程度上降低了投資者信心，影響了招商工作。
（三）考核目標達成較難。國家為鼓勵文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展實行了稅收優(yōu)惠政策，如對文化產(chǎn)品出口實行增值稅零稅率，對動漫產(chǎn)業(yè)、出版業(yè)、影視行業(yè)等均有較大幅度的稅收減免，對科普門票免收增值稅等。因此文旅項目多數(shù)是看著光鮮、稅收貢獻卻寥寥無幾。雖然今年的招商考核辦法中對各產(chǎn)業(yè)考核指標進行了微調(diào)，但在重大重點方面還是將文旅產(chǎn)業(yè)與其他三大產(chǎn)業(yè)進行統(tǒng)一的稅收考核，目標較難完成。
（一）聚焦招商重點，招引重大項目。一是空間上，結(jié)合我區(qū)資源特點，利用釣魚嘴半島、重慶工博園、康體產(chǎn)業(yè)城、金鰲山等優(yōu)質(zhì)資源進行重點招商，助推義渡古鎮(zhèn)、藝度創(chuàng)騰籠換鳥提檔升級和項目植入等，分區(qū)打造濱江灣區(qū)文化休閑旅游區(qū)、跳磴都市田園旅游區(qū)、伏牛溪康體宜養(yǎng)旅游區(qū)、建橋工業(yè)體驗旅游區(qū)、九宮廟都市商務(wù)旅游區(qū)。二是業(yè)態(tài)上，突出音樂和影視產(chǎn)業(yè)鏈打造。借力釣魚嘴音樂半島的功能定位，以國家音樂產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)為目標，謀劃一批音樂產(chǎn)業(yè)項目；結(jié)合已有的優(yōu)勢企業(yè)聚集基礎(chǔ)，充分利用老舊廠房與影視行業(yè)的天然結(jié)合優(yōu)勢，探索影視類、劇場類項目，利用鋼花電影院，引進精品文旅企業(yè)和劇場類項目，加速對接《鐵血鑄魂》等大型實景劇項目；保持與東方園林等國內(nèi)一線田園綜合體的聯(lián)系，爭取在條件成熟時讓金鰲山資源得到最好的釋放。同時，積極引進汽車電影院、古鎮(zhèn)光影秀等新興旅游業(yè)態(tài)，繼續(xù)瞄準國內(nèi)知名星級酒店運營商，彌補我區(qū)星級酒店空白。
（二）突出特色資源，整合招商載體。我區(qū)擁有34公里得天獨厚的江岸資源和以重鋼為代表的近代工業(yè)文化資源，江城和鋼城是我區(qū)文旅資源的特色，要整合利用好這兩大特色資源，搭建好載體平臺。一是突出濱江土地資源。在梳理好現(xiàn)有濱江文旅產(chǎn)業(yè)用地資源基礎(chǔ)上，保持與渝富、城投等集團緊密聯(lián)系，密切關(guān)注“兩江四岸”開發(fā)及濱江土地出讓時序，及時為投資方和土地出讓方牽線搭橋。二是突出工業(yè)遺存類資源。持續(xù)推進原重鋼及三鋼廠、長鵬廠、石棉廠等老舊廠房的利用，引導并協(xié)助企業(yè)用好閑置資源，落地文旅項目，使老舊廠房煥發(fā)新活力。此外，還要主動對接區(qū)內(nèi)大型商業(yè)類閑置物業(yè)，如鋼城印象、融創(chuàng)春暉十里，以及九宮廟商圈的部分閑置物業(yè)，打造多張文旅名片，成為具有良好集群效應(yīng)的“旅游目的地”。三要突出音樂半島定位。我區(qū)打造釣魚嘴音樂半島的工作已提上日程，并成立了音樂專班推進此項工作。要通過做亮“音樂半島”這一品牌，吸引各方人才，尤其要招引音樂藝術(shù)類院校落戶釣魚嘴半島，為我區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強大的智力支持和精神力量。
（三）利用多種方式，促進招商工作。一是“請進來”招商。通過主動聯(lián)系國內(nèi)優(yōu)質(zhì)文旅企業(yè)、部門公司介紹、外派招商組引進、本地的知名人士回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)及其他渠道，主動邀請重要客商來我區(qū)參觀考察。二是“走出去”招商。走出去不僅可以學習外地招商引資經(jīng)驗，還可以對接優(yōu)質(zhì)平臺，點對點扣門招商，今年我們走出去拜訪的企業(yè)有很多后來都到我區(qū)進行了考察。三是通過“節(jié)會”招商。今年通過深圳文博會、廈門旅博會、重慶西洽會、西旅會等節(jié)會進行的項目推介效果顯著：文博會向貴州傳播動力文化有限公司、云環(huán)集團、威斯特鋼琴等十家企業(yè)發(fā)出邀請函、西洽會上洲際酒店等項目與我區(qū)簽約等、重慶工博園亮相西洽會、西旅會。四是利用網(wǎng)絡(luò)招商。通過“曬風景，曬文化”活動，宣傳了xx的歷史文化、人文風貌、旅游資源，為我們招商工作營造了良好氛圍，下一步我們要繼續(xù)利用xx發(fā)布、xx文旅等平臺進行宣傳推介，講好xx故事、曬好xx風景。五是強調(diào)專業(yè)招商。做好招商工作不能只靠腿勤態(tài)度好，只有拿出專業(yè)的招商方案才能讓人信服?？梢晕袑I(yè)機構(gòu)做好招商規(guī)劃和項目包裝策劃，形成招商專案、策劃書。六是以商引商。通過服務(wù)好已在我區(qū)安家落戶的客商，樹立良好口碑，以商引商，吸引更多企業(yè)在我區(qū)投資落地，打造最具價值的投資洼地。
20xx年6月25日。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇五
我所認真按照上級的要求，加大對旅游市場的監(jiān)管力度，認真及時處理好每件旅游投訴案件，上半年，共出動行政執(zhí)法人員290多人次，檢查旅游團隊480多個，檢查導游人員486人次，對6名導未年檢還在帶團的游員進行暫扣導游證處理，并要求進行檢討；檢查旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營單位25多家；檢查旅游景區(qū)（點）12家，檢查3家旅游購物商店，對其存在不規(guī)范行業(yè)進行糾正，責令其要明碼標價，設(shè)立警示牌，進一步凈化了旅游市場秩序，規(guī)范旅游經(jīng)營的行為，維護旅游者的合法權(quán)益。上半年，我所共接到投訴件數(shù)10件，受理10件，結(jié)案10件，賠償及退還金額10600元。辦案主要以協(xié)調(diào)、調(diào)解為主，投訴呈現(xiàn)常態(tài)，沒有惡性投訴和重大安全事故投訴，處理投訴及時、認真、公平、高效，為游客及時排憂解難，贏得廣泛游客的贊譽。具體工作如下：
成立工作領(lǐng)導小組，制定工作方案，經(jīng)過反復細化及論證，最終形成一整套的辦案制度及辦案流程及細化條款。
首先做好節(jié)假日的安全檢查及市場檢查，尤其是春節(jié)、五一黃金周的節(jié)前檢查，認真按照旅游局的周密安排、部署，參加由局領(lǐng)導帶隊，分赴各縣（市、區(qū)）對旅游設(shè)施設(shè)備安全、食品衛(wèi)生等進行檢查；節(jié)日期間，我所質(zhì)監(jiān)人員天天轉(zhuǎn)流到主要景區(qū)（點）進行市場檢查，堅持24小時值班，認真、及時處理旅游投訴案件；并開展旅游安全專項整治，包括旅行社、星級飯店、景點、旅游交通等，要求旅行社在操作旅游團隊要進行仔細分析，對可能存在安全隱患要盡到防控和提醒責任，把各個可能存在的安全隱患逐條整理在出團通知書上，讓各位游客了解安全情況等。
我所根據(jù)省下發(fā)的《關(guān)于加強全省導游計分制檢查工作通知》精神，繼續(xù)加大檢查力度及檢查頻率，每周至少2-3次下到主要景區(qū)（點）對導游規(guī)范上崗進行檢查，并及時向省所上報檢查情況。從而有效地實現(xiàn)了對導游人員的動態(tài)監(jiān)管，加大了市場整治力度，削弱了“野導”的生存空間，提高導游隊伍的整體水平。
組織相關(guān)辦案人員及各旅行社總經(jīng)理進行學習貫徹《旅行社條例》，并下發(fā)對貫徹條例的一些需要注意的事項通知。
利用3·15消費者日，我所針對目前存在的投訴熱點，擬出十條旅游消費警示，交市消委會并在報刊和電臺、電視臺廣泛宣傳報道；在**電臺、**晚報開展行風熱線電話活動，現(xiàn)場解答廣大市民提出的旅游投訴和咨詢；充分利用新聞媒體的威懾力量，在全市大力宣傳整頓成果，并現(xiàn)場跟蹤及追蹤報道，刊登典型旅游投訴案件，引導旅游運用法律武器，保護自己合法權(quán)益，理性、成熟消費，同時教育廣大旅游經(jīng)營要合法經(jīng)營。
上半年的質(zhì)監(jiān)工作，雖然取得一定的成效，但整體上仍存在一些問題。旅游執(zhí)法力量比較薄弱，執(zhí)法人員少，經(jīng)費不足；執(zhí)法人員整體素質(zhì)有待進一步鍛煉、培訓、提高。旅游市場還存在諸多問題，旅游市場存在低價銷售，低于成本價競爭，超范圍經(jīng)營及宣傳廣告；在導游隊伍中存在不規(guī)范上崗；有的旅行社沒有與游客簽訂合同，有的旅行社沒有保留完整團隊檔案，以上這些問題還沒有得到根本治理。旅游企業(yè)競爭力不強，隊伍素質(zhì)偏低我市旅游企業(yè)普遍存在“弱、小、散、差”問題，從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低、缺乏敬業(yè)精神，隨之產(chǎn)生很多不規(guī)范行為和旅游糾紛，給執(zhí)法增加壓力和難度。
1、做好旅游行政處罰自由裁量權(quán)細化的組織實施工作。
2、做好《旅行社條例》的宣貫工作。
3、繼續(xù)做好旅游安全監(jiān)督檢查工作。
4、繼續(xù)加大旅游市場監(jiān)管力度，重點針對導游計分制管理，旅行社超范圍宣傳廣告、經(jīng)營行為，旅行社門市部。
5、繼續(xù)做好市場調(diào)研工作，如在重點時段做好抽樣調(diào)查分析，走訪旅游企業(yè)，座談等，及時掌握市場動態(tài)并及時分析反饋。
6、完善投訴處理工作，做好投訴趨向和案例分析工作。
7、繼續(xù)加大旅游宣傳力度，特別是針對規(guī)范經(jīng)營、投訴熱點的媒介追蹤報道等，營造良好的旅游環(huán)境和旅游氛圍。
8、加強自身建設(shè)。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇六
20xx年春節(jié)假期，全省開展旅游市場檢查313次，出動檢查人員827人次，檢查涉旅企業(yè)506家，檢查團隊導游146人次。春節(jié)假期全省無重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，旅游市場秩序良好、平穩(wěn)有序。
期間，全省共受理旅游投訴54宗。其中：旅行社36宗，旅游景區(qū)12宗，住宿設(shè)施3宗，其他3宗。旅行社投訴的主要問題為：隨意變更行程、服務(wù)未達合同約定的標準、退團扣費問題以及涉嫌不合理低價港澳購物游。經(jīng)初步核實，假冒旅行社投訴達14宗，其中：假冒“深圳國旅(13宗)”、“廣州康輝(1宗)”品牌的團伙通過網(wǎng)絡(luò)、小廣告等方式欺騙游客參加港澳游，并實施強制購物引起游客不滿。景區(qū)投訴集中在景區(qū)門票不合理、服務(wù)欠佳方面。酒店投訴主要為訂房問題。
對以上投訴，旅游質(zhì)監(jiān)部門已做處理，所涉酒店投訴全部及時處理，景區(qū)投訴問題大部分也得到解決。對于其他投訴，全省旅游質(zhì)監(jiān)部門將繼續(xù)跟進，依法依規(guī)處理，并指導企業(yè)制定改進措施，進一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量。組織不合理低價港澳游的假冒旅行社團伙活動猖獗，我省已按照國家旅游局要求部署“利劍行動”，節(jié)前深圳市文體旅游局已聯(lián)合公安、工商等部門開展聯(lián)合行動，在深圳邊檢口岸端掉一個開展非法港澳游的團伙，接下來仍將保持高壓態(tài)勢，配合全省開展的掃黑除惡專項行動打擊假冒團伙。同時，我們也呼吁廣大游客自覺抵制不合理低價游，選擇有資質(zhì)的合法旅行社并簽訂正式旅游合同、索取發(fā)票和行程單，保障個人權(quán)益。
典型案例一：
河北任先生通過百度搜索“港澳游”，搜到假冒深圳國旅網(wǎng)址，后用微信交付訂金報名參加港澳游，行程日期：2月15日-2月19日，費用：4人共5520元。任先生反饋以下問題：
1、報名時旅行社告知不強制消費，實際行程中導游強制要求游客購物;。
3、未游玩景區(qū)：香港迪士尼、澳門地區(qū)景點、珠海地區(qū)景點;。
4、2月17日被導游甩團?；爻毯笙蚵眯猩绶答?，但工作人員態(tài)度惡劣，且之后就不再接聽游客電話。
案例分析：
通過網(wǎng)絡(luò)搜索、微信參團的游客增長趨勢明顯，游客如果未能確認對方可信可靠，切勿輕信對方承諾。游客一旦受騙，其情形大同小異，除第一天是正常游覽之外，從第二天開始強制購物直至離團，之前對游客的各種承諾均不會兌現(xiàn)。
案例二、
王先生通過飛豬網(wǎng)在深圳市某國際旅行社有限公司預訂入住三亞萬麗度假酒店，入住日期：2月16日-2月17日，費用：共1552元。王先生表示其2月16日下單時網(wǎng)頁上顯示包含早餐，下單后卻不含早餐，且酒店距離海棠灣有20公里，故聯(lián)系旅行社要求退單，但旅行社態(tài)度很差，且表示退款要扣除50%的手續(xù)費共776元，其覺得旅行社涉嫌敲詐，訂單不可取消的規(guī)定屬于霸王條款，商家必須取消。王先生對此不滿，故投訴。
案例分析：
目前通過網(wǎng)絡(luò)平臺預訂酒店或景點門票、機票等引起糾紛較為常見，通常都是消費者因各種原因需要取消訂單要求退款時，商家均以“在購買須知已說明不可取消和更改條款”為由予以拒絕，哪怕酒店、景區(qū)、航空公司允許退改也不執(zhí)行，或在取消訂單時收取高額手續(xù)費。由于這些不可取消或更改的旅游產(chǎn)品多數(shù)是特價產(chǎn)品，且已注明相關(guān)條款，在法律上商家是沒有違法違規(guī)的，相關(guān)部門也難以調(diào)解。因此，提醒消費者在預訂相關(guān)旅游產(chǎn)品時關(guān)注“購買須知”或“退訂政策”，如不能接受，可選擇其他可以退改的，同時也要注意退改相關(guān)要求。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇七
從今年上半年以來，我局堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，認真開展安全生產(chǎn)“三項行動”，切實落實安全生產(chǎn)責任制，確保我縣旅游業(yè)的安全發(fā)展，完成了縣政府下達的安全生產(chǎn)控制指標：旅游團隊事故死亡人數(shù)控制在*人以內(nèi)，未發(fā)生重特大事故?，F(xiàn)將我系統(tǒng)今年上半年來安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：
一、提高認識，加強領(lǐng)導，扎實推進安全生產(chǎn)“三項行動”
今年三月，國務(wù)院出臺了進一步推進安全生產(chǎn)“三項行動”(即安全生產(chǎn)執(zhí)法行動、治理行動和宣傳教育行動)的舉措，目的是為了推動和保障“安全生產(chǎn)年”各項目標任務(wù)的實現(xiàn)，這是是持續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀、推動安全發(fā)展的必然要求;是開展“安全生產(chǎn)年”活動的重要內(nèi)容;是構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制、實現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的有效途徑。省、市、縣也將其作為今年安全生產(chǎn)的重點工作加以貫徹落實。
安全是旅游業(yè)順利發(fā)展的生命線和保障，為確保我縣旅游工作不出現(xiàn)安全責任事故，半年來，我局結(jié)合旅游業(yè)實際，扎實開展安全生產(chǎn)宣傳教育、安全生產(chǎn)執(zhí)法和治理三項行動，制定了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)三項行動工作方案并在今年第二季度開始實施。首先，認真開展安全生產(chǎn)宣傳教育。為提高安全生產(chǎn)意識，增強安全生產(chǎn)技能，我局在理論學習和實踐操作上下功夫。
二是介紹赴新加坡旅游的黑中介，二者均為非法從事旅游業(yè)務(wù)機構(gòu)。
第三，嚴格開展安全生產(chǎn)治理行動。我局根據(jù)排查情況，對上述安全生產(chǎn)隱患和非法生產(chǎn)行為進行了治理：一是與水產(chǎn)養(yǎng)殖主管部門及水上客運交通安全主管部門聯(lián)系，反映問題，爭取主管部門的理解和支持，經(jīng)過努力，水產(chǎn)局和地方海事處共同及時解決了養(yǎng)殖戶魚網(wǎng)不放口造成的安全隱患。二是主動了解非法機構(gòu)的有關(guān)情況，經(jīng)與兩家機構(gòu)正面接觸，兩家黑中介已經(jīng)口頭表示停止非法經(jīng)營。同時，開展安全標準化企業(yè)創(chuàng)建工作，力爭全縣13家旅游企業(yè)達標。通過“三項行動”，我局進一步明確了安全生產(chǎn)工作的三個重要環(huán)節(jié)，在實際工作中，在開展安全生產(chǎn)監(jiān)管都更加有目的、有針對性，更加有的放矢。
二、明確責任，依法監(jiān)管，切實履行旅游安全生產(chǎn)目標責任制和旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任制度。
今年，我們根據(jù)《古田縣人民政府關(guān)于下達20xx年安全生產(chǎn)目標責任的通知》制定了《古田縣旅游局20xx年安全生產(chǎn)工作方案》，制定了旅游局安全生產(chǎn)責任制，明確了我局作為單列考核單位全年的安全生產(chǎn)控制指標，即全年旅游團隊事故死亡人數(shù)控制在0人以內(nèi)，不發(fā)生重特大事故。根據(jù)這一指標，我局及時向旅游企業(yè)分解安全生產(chǎn)責任目標，制定20xx年度旅游安全工作責任書，在年初旅游工作座談會上與所屬14個單位簽訂責任書，這些單位包括4家旅行社、6家二星級賓館、2家游船公司和2家景區(qū)，在責任書中明確了各單位20xx年度的安全生產(chǎn)責任。
同時，加強我局安全生產(chǎn)組織機構(gòu)建設(shè)，切實落實安全生產(chǎn)第一責任人和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任制度。首先，制定了〈古田縣旅游局部門安全生產(chǎn)責任制〉，明確了單位主要領(lǐng)導即局長、副局長、各股室及相關(guān)人員的安全生產(chǎn)職責，其次，加大力度推動旅游企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任。一方面組織學習有關(guān)文件精神和要求，制定工作方案;另一方面結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)級別評定開展各項具體落實工作，進一步明確了各相關(guān)旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)職責：旅行社要嚴格依照新頒布實施的《旅行社條例》的規(guī)定進行組接旅游團隊，要選擇有資質(zhì)信譽好的旅行社和車隊承接業(yè)務(wù)，并簽訂安全運載合同;要教育好所屬導游人員嚴格依照《導游人員管理辦法》進行導游活動，要嚴格履行導游人員對游客的告知義務(wù)，避免發(fā)生因未履行告知義務(wù)引發(fā)的旅游意外事故。旅游星級飯店要嚴格按照《星級旅游飯店經(jīng)營規(guī)范》開展接待工作，在飲食方面，主動配合縣衛(wèi)生部門的督查，做好餐飲衛(wèi)生、新鮮，確保不發(fā)生游客食物中毒事件;在客房管理方面，要按照規(guī)定配備消防設(shè)施，并做到設(shè)施能用、人會操作;客房里的衛(wèi)生要達到指定標準，特別是衛(wèi)生間里要有安全提示，要有防滑設(shè)施;賓館要有緊急安全通道，各樓層要有安全提示和方向指示牌。在景區(qū)和飯店各項價格方面，與縣物價局聯(lián)合實行明碼標價等。景區(qū)要配備安全引導員、設(shè)置安全提示牌，景區(qū)里的娛樂設(shè)施設(shè)備要有相關(guān)部門的檢驗合格證和生產(chǎn)經(jīng)營許可證，要履行對游客的告知義務(wù)，避免發(fā)生意外事故。特別是翠屏湖休閑漁村有通過提供游泳衣、救生圈、救生衣、餐飲等方式接待游客下水游泳的事實，一定要按照有關(guān)規(guī)定發(fā)行安全保護和安全提示義務(wù)，確保游客生命財產(chǎn)安全。游船公司要嚴格落實地方海事處的各項安全規(guī)定，嚴禁無證上崗、無證駕駛、無證營運和夜航，確保景區(qū)水上安全。除此之外，要求各旅游企業(yè)及時制定本單位安全生產(chǎn)年度工作計劃，指定專人負責安全生產(chǎn)，并嚴格實行安全生產(chǎn)企業(yè)主體責任，要求企業(yè)負責人要明確自己作為第一責任人的工作職責，及時對本單位本企業(yè)進行安全生產(chǎn)隱患排查和上報，及時解決處理本單位存在的安全生產(chǎn)隱患，確保本單位安全生產(chǎn)無事故。
同時，根據(jù)實際需要和上級部署認真制定實施階段性工作計劃，今年以來，我局根據(jù)市旅游局和縣安委會的要求，對做好春節(jié)、五一小長假、防汛等不同時期的安全工作進行了計劃安排。同時，能根據(jù)縣政府辦和縣安監(jiān)局的要求及時上報各階段工作小結(jié);能按照省市旅游局和縣政府的要求制定相關(guān)應(yīng)急預案，明確了關(guān)于事故報告、隱患舉報、查處制度及應(yīng)急處理方法;堅持安全工作天天講，月月講，年年講，時刻繃緊安全生產(chǎn)的弦，對旅游業(yè)內(nèi)存在的安全生產(chǎn)突出問題及時研究及時布置，半年來共召開6次局務(wù)會議研究布置安全生產(chǎn)工作;能結(jié)合本行業(yè)特點聯(lián)合或單獨組織安全生產(chǎn)檢查，共發(fā)出整改通知書3份，要求針對查找出來的安全隱患及時整改并上報整改情況，在消防、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等兄弟單位和各旅游企業(yè)的配合下，我縣旅游安全得到了切實保證。能夠執(zhí)行安全生產(chǎn)履職報告制度，作為縣安委會成員單位，能認真參加縣安委會組織的各種安全生產(chǎn)檢查和各季度防范重特大安全事故及消防安全工作會議，及時按要求向縣政府報告安全生產(chǎn)履職情況。半年來，我縣未發(fā)生一起旅游安全責任事故，未接到一起旅游質(zhì)量投訴。
三、突出重點，加強協(xié)作，切實抓好旅游安全和旅游市場專項整治工作。
旅游業(yè)涵蓋吃、住、行、游、購、娛六要素，旅游安全的重點就在于防止旅客在這六個環(huán)節(jié)發(fā)生意外人身傷害和財產(chǎn)損失，這需要衛(wèi)生、消防、公安、交通、工商、質(zhì)監(jiān)等多部門通力協(xié)作，消除這六個領(lǐng)域的非法違法行為，才能保障游客安全。今年是“安全生產(chǎn)年”和“責任落實年”，為此，我系統(tǒng)開展了聲勢浩大的安全生產(chǎn)“三項行動”，目的就在于宣傳安全生產(chǎn)，提高安全生產(chǎn)意識和安全責任意識;加大執(zhí)法力度，提高非法違法行為的曝光度;加強治理力度，提高全系統(tǒng)安全生產(chǎn)保險系數(shù)。在推進“三項行動”過程中，一樣需要各部門的支持合作，例如保障消防安全，需要消防部門提供技術(shù)指標和布局設(shè)計;保障飲食安全需要衛(wèi)生部門提供有針對性的檢查的整改意見;保障交通安全，需要交通部門加強行業(yè)監(jiān)管，禁止無證無資質(zhì)運輸工具流入旅游市場等等。所以，我們會一如既往地主動與兄弟單位聯(lián)系，加強部門合作，聯(lián)手打擊非法違法行為，共同確保游客生命健康和財產(chǎn)安全。
四、完善機制，防患未然，共建旅游安全長效工作機制。
我們始終把旅游安全作為一項重要的日常工作抓緊抓好，半年來，也取得了可喜的實際成效。今后，我們將繼續(xù)正確對待安全生產(chǎn)工作，不就開展安全生產(chǎn)而開展安全生產(chǎn)，而會把安全生產(chǎn)工作融合進整個旅游工作中，與旅游業(yè)務(wù)工作一起研究、一起布置、一起檢查、一起督促落實、一起總結(jié)提高。
總之，旅游安全是一項長期艱巨的工作，我們將以這次考核督查為契機，認真聽取意見建議，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，積極改進不足之處，不斷探索旅游安全的長效工作機制，為確保旅游安全提供更好的制度保障。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇八
今年上半年，我局嚴格按照省、市局和區(qū)委、區(qū)政府的部署，更加嚴格地執(zhí)行《區(qū)政務(wù)公開工作考核細則》，全面推行政務(wù)公開，形成了全方位的政務(wù)公開體系，極大地促進了依法行政和服務(wù)水平的提高，進一步確立了質(zhì)監(jiān)部門的良好形象。
上半年，為加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導，我們及時對政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組進行調(diào)整。另外，我們對領(lǐng)導小組辦公室成員也進行了調(diào)整，進一步明確了各自的責任。通過調(diào)整，我們對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導力和執(zhí)行力都有了新的提高。
上半年，我們緊緊圍繞自身職能履行以行政許可、行政處罰為重點，采取各種形式，全方位推行政務(wù)公開。
1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務(wù)公開。為實現(xiàn)公開、公平、公正執(zhí)法，我們主動接受社會監(jiān)督，推行了政務(wù)公開，在一樓大廳設(shè)公告版，將職責范圍、辦事依據(jù)、工作標、辦事程序、辦事時限、和項目、程序、首問負責服務(wù)等項公開內(nèi)容錄入其中。
2、以解決執(zhí)法中存在的問題為重點，狠抓政務(wù)公開。我們對處罰案件實行了立案、辦理、初審、案審分離，正在積極推行開門審案，進一步促進了行政執(zhí)法工作程序合法，引律規(guī)范，處罰恰當，案件處罰進一步透明化，極大地提高了行政執(zhí)法水平。
3、以樹好窗口形象為目的，貫徹政務(wù)公開。實行政務(wù)公開以來，我們將政務(wù)公開工作溶于日常工作之中，做到了掛牌上崗，持證執(zhí)法，實現(xiàn)了公開、公正、文明執(zhí)法。
1、落實行政執(zhí)法責任制。根據(jù)工作職能和法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，明確劃分各個部門的執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法類別、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序和執(zhí)法責任，將其分解到各個科、室、隊，進一步完善內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督。我們還將行政處罰執(zhí)法程序用圖表的形式予以明確，便于了解和掌握。
2、完善與之相關(guān)的配套制度。為推行行政執(zhí)法責任制的落實，保證政務(wù)公開的順利實施，我們完善了相關(guān)的配套制度。一是執(zhí)法監(jiān)督制。明確執(zhí)法監(jiān)督的機構(gòu)、內(nèi)容、范圍、形式以及處理方法，對執(zhí)法工作進行監(jiān)督。二是過錯追究制。對執(zhí)法機構(gòu)和人員在具體行政過程中出現(xiàn)的過錯和不當行政行為進行責任追究，有利于實現(xiàn)權(quán)、責統(tǒng)一，使權(quán)力受到制約。三是案件核審制。我們建立了三級案件核審制，即辦案單位初步合議，法制部門再審，案審會三審，保證了處罰案件的質(zhì)量。四是評議考核制。通過定期檢查，不定期抽查和聽取社會意見等不同渠道，進行評議考核，作為對行政許可賀行政執(zhí)法單位評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
1、進一步規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了工作效率。為了嚴格執(zhí)法，依法行政，急事急辦，特事特辦，把上門指導、幫扶、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個工作的始終。極大地方便了群眾，受到社會各界的好評。
2、提高了隊伍素質(zhì)，樹立良好形象。實行政務(wù)公開以來，我們以提高隊伍素質(zhì)為基礎(chǔ)，以依法行政為落腳點，積極開展了法律、法規(guī)知識培訓和全員學法考法活動。還通過典型示范來推動和促進全員爭先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動的開展。大大提高了隊伍的執(zhí)法水平，促進了公開執(zhí)法，廉潔執(zhí)法，文明執(zhí)法。
3、接受社會監(jiān)督，改變工作作風。推行政務(wù)公開以來，我們主動接受社會監(jiān)督，在全局積極開展“正行風，樹形象”活動，上半年，我們對重點企業(yè)和其他服務(wù)對象進行了走訪和調(diào)研，廣泛聽取他們對質(zhì)監(jiān)工作的意見和建議，并認真加以整改，進一步服務(wù)水平。與此同時，我們還加大隊伍整治力度，認真貫徹落實國家河省市局的各項禁令，進一步樹立隊伍形象。由于我們從多角度入手加強了隊伍建設(shè)，使全局上下人心思進，干勁倍增，行為規(guī)范，面貌一新，使我局政務(wù)公開工作落到了實處。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇九
半年來，為認真貫徹落實省、市局工作會議精神，我局堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，根據(jù)市質(zhì)監(jiān)局和縣委、縣政府的總體安排，按照市局年初確定的工作目標，緊扣縣域經(jīng)濟社會發(fā)展的中心，加強政治思想，突出特色服務(wù)，強化監(jiān)督管理，完善制度和優(yōu)化隊伍建設(shè)，在不斷提高依法行政能力的前提下，取得了一定的成績，實現(xiàn)了我局年初確定的半年工作任務(wù)目標，現(xiàn)就具體情況總結(jié)如下：
2、強化食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。為了從根本上杜絕食品質(zhì)量危害，確保食品質(zhì)量安全。我局一是面向11家食品生產(chǎn)企業(yè)推行了電子網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管，并繼續(xù)實施了“三保”工程，即：保產(chǎn)品原材料質(zhì)量安全、保產(chǎn)品添加劑使用安全、保產(chǎn)成品出廠質(zhì)量安全。二是完善分類分級管理制度，在普查的基礎(chǔ)上，對全縣11家食品生產(chǎn)企業(yè)進行分類分級管理，按照企業(yè)規(guī)模、設(shè)備及生產(chǎn)條件、產(chǎn)品的安全風險程度、日常監(jiān)督檢查情況及年審情況綜合進行質(zhì)量安全評價，分為a、b、c、d四類，采用程度不同的監(jiān)管方式和頻次，對5家a類企業(yè)，5家b類企業(yè)，1家c類企業(yè)，按照“疏導、扶持、幫助、規(guī)范”的八字方針，實行分類幫扶，目前已有10家食品生產(chǎn)企業(yè)建立和采用質(zhì)量管理體系進行生產(chǎn)；三是繼續(xù)開展了產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動，對食品生產(chǎn)企業(yè)進行了三次食品安全突擊檢查，對食品生產(chǎn)企業(yè)進行了兩次節(jié)假日食品安全專項檢查，對所有食品生產(chǎn)企業(yè)和小作坊進行了兩次全面巡查和認真回訪。查處了２家超標準使用食品添加劑的小作坊，２家未制定食品添加劑使用登記記錄的企業(yè)，１家標注生產(chǎn)日期與實際出廠日期不符的含乳飲料生產(chǎn)企業(yè)。
通過不間斷的監(jiān)督檢查，有力的打擊了食品生產(chǎn)違法現(xiàn)象，極大的規(guī)范了食品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)行為，受到了廣大消費者的好評。
3、加強食品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管。我局采取市場監(jiān)督檢查與監(jiān)督抽查相雙管齊下的方法，以“兒童食品、日用食品和實行食品許可證制度的產(chǎn)品”為重點，對全縣食品銷售市場進行了整頓規(guī)范。共出動檢查人員140多人次，開展了一次綜合性市場食品質(zhì)量大檢查，兩次節(jié)假日市場食品安全專項檢查，查獲假冒偽劣食品貨值金額16000余元。并對市場銷售的６類17種食品進行了質(zhì)量抽查，抽查食品綜合合格率98.4％，與上年度同期相比增長了0.6個百分點。
我們本著安全無小事的宗旨，采用定期巡查、定期回查、專項檢查、重點排查和加強安全監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、安全責任考核、安全宣傳教育相結(jié)合的方式，以特種設(shè)備的安裝、運行、受檢和操作人員的操作資格和安全隱患，以及安全生產(chǎn)制度為重點，全面加強了特種設(shè)備安全監(jiān)察工作的力度。半年來，同29家擁有特種設(shè)備的單位簽訂了安全生產(chǎn)責任書和安全生產(chǎn)承諾書，責任書和承諾書簽訂率100％，并建立了較為詳實的特種設(shè)備檔案。出動安全監(jiān)察人員120多人次，組織開展了一次以鍋爐、廠車、起重機械和安全閥、壓力表為重點的專項檢查，一次以石油液化氣瓶、乙炔瓶和氧氣瓶受檢狀況的重點排查，兩次以確保節(jié)假日安全為目的安全大檢查，對29家特種設(shè)備使用單位進行了一次安全巡查和一次設(shè)備運行狀況排查。查出事故隱患4處，已責令其全部整改，并通過了整改驗收。按照縣政府和市局的要求，在縣政府的大力支持下，正積極開展特種設(shè)備安全監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十
20__年“十二五”開局之年的第一季度，__旅游在市委、市府的強有力的領(lǐng)導下，以“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”為契機，積極作為、強化措施、突出重點、創(chuàng)新方法，全面推進“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”各項工作深入開展，保障我市旅游業(yè)繼續(xù)較快的增長態(tài)勢。一季度，全市累計接待游客353.3萬人次，同比增長30.7%，旅游總收入23億元，同比增長52.32%。
一、東南亞入境游市場進一步鞏固。
20__年，我市積極參加中國臺灣“天府__寶島行”和香港國際旅游展銷會等活動，通過現(xiàn)場宣傳、會議推介、交流座談、資料派發(fā)、業(yè)界對接、廣告投放等形式，加大境外宣傳，不斷提升國際知名度。邀請?zhí)﹪鴩衣糜尉?、旅游協(xié)會、普吉市政府領(lǐng)導訪問__，進一步加強雙方旅游合作，不斷鞏固和拓展東南亞市場。一季度，我市接待入境過夜游客3287人次，同比增長31.48%。入境游客以泰國游客為主。
二、國內(nèi)旅游收入保持較快增長。
一季度實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入22.1億元，同比增長47.33%，接待國內(nèi)游客353萬人次，同比增長30.74%。國內(nèi)旅游主要有以下特點：
(一)黃金周、小長假活動豐富多彩?！按汗?jié)黃金周”期間，各景區(qū)準備了豐富多彩的活動，吸引了大量游客。正月初一靈泉、廣德舉辦了新年拜山祈福會、猜燈謎、跳大繩等豐富多彩的民俗體驗游戲。景區(qū)還舉辦了各種會演，如養(yǎng)生太極拳、洞經(jīng)音樂、___音、姊妹__片段等，水上佳年華舉辦了民間達人秀。__故里旅游區(qū)在節(jié)日期間共接待游客50萬人次，同比增長150%，實現(xiàn)門票收入212萬元。中國死海經(jīng)過重新裝修，上檔升級，按5a級景區(qū)進行打造，大年初一開門迎客，推出了全家享“浮”享健康主題活動，正月初一就接待游客1850人次，實現(xiàn)門票收入30多萬元。
(二)新增景區(qū)異?；鸨?。
按4a級景區(qū)打造的龍鳳古鎮(zhèn)旅游景區(qū)初見成效，近郊旅游持續(xù)升溫。一季度接待游客15萬人次，營業(yè)收入達2千萬元。中華侏羅紀公園自開園以來，吸引了眾多游客，為我市旅游增添后勁。一季度實現(xiàn)門票收入676萬元。
(三)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動精彩紛呈。一是安居以“郁金花語，情緣安居“為主題的第三屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)，活動為期10天，內(nèi)容豐富，有郁金香花語展、郁金香美車展、特色商品展，婚紗攝影展等、還有各種戲劇表演活動拉開了鄉(xiāng)村旅游節(jié)序幕。二是__縣舉辦了以“情滿桃花山，快樂鄉(xiāng)村游”為主題的20__年鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨桃花節(jié)，為期一個月，包括洪城美食匯、萬人品鑒美食會;舉辦了“春滿洪城、桃花有約”大型相親活動;“放歌桃花山，真情萬家園”選拔大賽。三是__縣舉辦了第三屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨犁花節(jié),吸引社會各界參與,各級媒體報道。一季度，鄉(xiāng)村酒店接待游客300多萬人次，營業(yè)收入3億多元。
三是商務(wù)酒店接待能力提升。隨著旅游市場的發(fā)展，陸續(xù)開業(yè)了雙發(fā)大酒店、君豪陽光酒店、興源大酒店、凱麗大酒店、陽光國際酒店等一批商務(wù)酒店，徐生記、郡王府等系列品牌社會餐飲。這些商務(wù)酒店和社會餐飲投入資金更集中，主題鮮明，管理高效，市場聯(lián)系緊密，吸引力強。一季度商務(wù)酒店入住率達81%以上，部份社會餐飲名店營業(yè)收入上千萬元。
四是自駕游增幅較大。一季度，集中了元旦、春節(jié)、三八婦女節(jié)、清明節(jié)，這些節(jié)假日，吸引了__及__周邊的眾多短線游客。各景區(qū)通過對外地車輛統(tǒng)計，較去年增長62%。主要以__、__及周邊市州為主。__的區(qū)位優(yōu)勢，成渝經(jīng)濟區(qū)的后花園作用日益突顯。__推出5條自駕游線路在20__年被國家旅游局評為首屆“自博會”精品線路。成為眾多網(wǎng)友和驢友的首選熱點。
三、旅游企業(yè)情況。
(一)旅行社地接能力增強。一是全市旅行社一季度接待游客7050人次，同比增長90.85%，共計接待游客22119人天，較去年同期增長621.9%，平均停留時間三天，停留時間延長。二是省外游客比例占21%,前五位分別是__、__、__、__、__。
(二)星級酒店隊伍擴大。與去年同期相比，一是新增星級飯店4家。其中，__萬和大酒店成功創(chuàng)建四星級飯店，廣來福賓館(斗城商都店)成功創(chuàng)建三星級飯店，__天麗花園酒店、春韻商務(wù)賓館成功創(chuàng)建二星級飯店。二是星級酒店份額有所調(diào)整，一季度星級酒店營業(yè)收入達3326萬元，其中：客房收入1478萬元,餐飲收入1499萬元,平均入住率達到69.65%,平均房價173.65元;繳納稅金102萬元。略讓于社會餐飲和商務(wù)酒店。
(三)景區(qū)品牌增多，接待人數(shù)增長比例較大。截止一季度，全市新增a級旅游景區(qū)3個。其中，中華侏羅紀探秘旅游區(qū)成功創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)，東方生態(tài)博覽園成功創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)，西部水上嘉年華成功創(chuàng)建國家2a級旅游景區(qū)。同時，中國死海旅游區(qū)創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)一期完工，于春節(jié)正式迎接游客;一季度全市a級景區(qū)接待游客793萬人次，同比增長465%;門票收入17637萬元。景區(qū)營業(yè)收入3.2億元。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十一
在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞各項工作目標和重點工作，以服務(wù)經(jīng)濟和社會發(fā)展為已任，以壯大技術(shù)機構(gòu)、提高服務(wù)本領(lǐng)為突破口，以全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、保障人民生命健康安全、促進經(jīng)濟發(fā)展為目標，進一步解放思想、真抓實干，實現(xiàn)了各項工作的全面發(fā)展?，F(xiàn)將具體工作匯報如下：
(一)質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進。
我們充分發(fā)揮質(zhì)量管理服務(wù)企業(yè)、促進發(fā)展的作用，協(xié)助**市百豐有限公司、河北航天綠光生物肥料有限公司等4家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品獲得了河北省名牌產(chǎn)品稱號，幫助**市耀華商廈有限責任公司取得了河北省服務(wù)質(zhì)量獎。協(xié)助10家食品生產(chǎn)企業(yè)獲得了食品生產(chǎn)許可證，使我市獲證企業(yè)達到31家。代碼管理工作按上級部門要求對20xx年以來的所有代碼檔案進行了電子掃描和整理建檔，共掃描12530份5萬余頁檔案，10月底順利通過了省代碼中心的驗收，被評為先進單位。
(二)大力開展市場專項整治活動。
xx年年，除按照上級部門的統(tǒng)一安排開展了農(nóng)資、建材等專項整治活動外，重點加強了計量、特種設(shè)備安全專項執(zhí)法工作，取得了一定的成效。全年共查處各類違法案件326起，查獲各類假冒偽劣產(chǎn)(商)品貨值總額500余萬元，搗毀制售假冒窩點12個。
1、計量專項執(zhí)法。
今年是我局實行計量專項執(zhí)法第一年，針對消費者對加油站計量問題投訴較多的情況，開展加油站計量監(jiān)督專項檢查，查處加油站計量違法案件10余起，特別是查處一加油站計量作弊大案，涉案金額4萬余元。對此進行了嚴厲的處罰，有效地打擊了加油站計量作弊違法行為的發(fā)生，充分顯現(xiàn)了計量專項執(zhí)法的有效性。
2、特種設(shè)備安全監(jiān)察工作。
我們適時組織開展安全大檢查，強化對隱患的整改，采取日常檢查和專項治理整頓相結(jié)合的方法加大檢查力度，開展了區(qū)域特種設(shè)備安全整治，承壓類特種設(shè)備超限運行專項整治，危險化學品企業(yè)特種設(shè)備專項檢查等活動。特別針對我市開發(fā)區(qū)起重機械專項整治工作遲遲不能進行的問題，我們多次向地方領(lǐng)導匯報，分析危害，終于在近期取得突破。目前，已對開發(fā)區(qū)起重機械進行了普查，針對普查結(jié)果已拿出處理意見，正在逐步實施。
(三)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作扎實推進。
從今年8月下旬開始的這次專項整治工作可以說是我們下半年工作的重中之重，我們在上級部門的領(lǐng)導下，開展了聲勢浩大的專項整治活動，取得了一定的成效。截至目前，我市食品生產(chǎn)加工企業(yè)100%納入監(jiān)管范圍并建立企業(yè)檔案;企業(yè)100%落實了使用添加劑備案制度;100%的企業(yè)建立了原輔材料進貨、添加物使用、產(chǎn)品生產(chǎn)銷售臺帳;食品生產(chǎn)加工企業(yè)獲證率達到100%;農(nóng)資等14類消費品生產(chǎn)企業(yè)100%建立了質(zhì)量檔案，并已解決無證生產(chǎn)問題，監(jiān)督抽查合格率明顯提高;我們對606家企業(yè)建立了企業(yè)檔案，實施方案中規(guī)定建檔企業(yè)100%建檔;特種設(shè)備制造單位100%取得了制造許可證，基本消除了無證上崗作業(yè)的問題。
實際工作開展中，我們主要采取了以下措施：一是嚴格執(zhí)行區(qū)域監(jiān)管責任制。采取分片劃定監(jiān)督點，每一個企業(yè)都確定一個具體的監(jiān)管責任人，并層層簽訂《質(zhì)量安全監(jiān)管責任狀》。設(shè)立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)監(jiān)員，村協(xié)管員和企業(yè)質(zhì)管員，初步建立比較嚴密，嚴格的產(chǎn)品安全責任體系。二是進一步完善企業(yè)檔案。在前期建檔的基礎(chǔ)上，通巡查的方式，隨時掌握企業(yè)的變化情況。目前已對606家企業(yè)建立了動態(tài)管理檔案。三是堅持打假治劣與扶優(yōu)扶強相結(jié)合。一方面，對制售假冒偽劣產(chǎn)品行為，嚴厲打擊，決不手軟;另一方面對條件較好的企業(yè)，積極扶持，引導其爭創(chuàng)名優(yōu)。
通過不斷加強監(jiān)管和整治，我市生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯好轉(zhuǎn)，但仍存在不少不容忽視的問題。一是安全總體保障能力差;二是多數(shù)企業(yè)自檢能力差;三是部分私營企業(yè)法制觀念淡薄。針對存在的問題，我們會進一步加強監(jiān)管，確保組織上、思想上、行動上、措施上到位。
技術(shù)機構(gòu)作為質(zhì)監(jiān)部門的特點，充分發(fā)揮其為地方經(jīng)濟服務(wù)的作用，并實現(xiàn)自身又好又快發(fā)展，是我們一直追求的目標。為此，我們以項目為載體，加大投入，夯實技術(shù)基礎(chǔ)，以市場開拓為保證，開展技術(shù)指導和服務(wù)，提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)“雙贏”。
(一)完成“汽車運輸液體危險貨物常壓容器質(zhì)量監(jiān)督檢驗”項目的前期準備工作。
該項目是列入全省十一五規(guī)劃的項目，去年省、市局對該項目給予了立項批復，我們于xx年12月底完成了征地報批手續(xù)，征地面積97.4519畝，今年7月領(lǐng)取了土地證。項目規(guī)劃建筑面積5900m2，總投資1350萬元，一期投資1080萬元。目前，我們已投入資金360萬元，并與羊三木鄉(xiāng)、劉皮莊村確定了墊土方案，正在組織力量開工墊土，待項目建立完成后，可為我市特色產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供技術(shù)支持，為?；\輸業(yè)提供安全保障。
(二)修訂《**冬棗》國家標準。
為保證**冬棗品質(zhì)，我們充分發(fā)揮我局的河北省冬棗苜蓿無公害產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站的技術(shù)優(yōu)勢，連續(xù)3年免費為冬棗種植戶提供檢測服務(wù)，并建立了**冬棗數(shù)據(jù)庫。通過數(shù)據(jù)分析，**冬棗品質(zhì)有了很大程度的提高，xx年制定實施的《**冬棗》國家標準已不再符合實際要求。為此，我們從今年下半年著手標準的修訂工作，已完成各項數(shù)據(jù)的搜集整理，并已派工作人員專程去國家標準委就標準修訂事宜咨詢有關(guān)專家，達成初步修訂計劃，預計今年完成標準修訂工作。
(三)**脆冬棗申報地理標志產(chǎn)品保護工作。
xx年我們已經(jīng)為**冬棗成功申報了地理標志產(chǎn)品保護，為進一步做大做強冬棗產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在我們正在積極為**脆冬棗申報地理標志產(chǎn)品保護，已制定了《**酥脆冬棗》、《綠色食品**酥脆冬棗》標準，完成了申報報告等文字材料和上報省局工作，并走訪脆冬棗加工企業(yè)13家，征求企業(yè)負責人的意見和建議。現(xiàn)在正在就申報事宜與國家總局進行積極聯(lián)系。待申報完成后，可利用地理標志產(chǎn)品這一品牌效應(yīng)進一步提高**冬棗的知名度，做大做強**冬棗產(chǎn)業(yè)。
今年是省局確立的“系統(tǒng)管理年”，按照上級部門的統(tǒng)一部署，我局成立了相應(yīng)領(lǐng)導機構(gòu)，制定下發(fā)了活動的實施方案，并以此項活動的開展為契機，全面提高全員的整體素質(zhì)。實際開展工作中，做到兩個強化，實現(xiàn)兩個提高。
(一)強化學習培訓，隊伍素質(zhì)有了明顯提高。
開展了以學習黨的會議精神、《黨章》等內(nèi)容為主題的政治理論學習，以《行政許可法》、《特別規(guī)定》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)知識培訓，以學歷教育為內(nèi)容的基礎(chǔ)知識學習。并通過檢查筆記、座談體會等形式提高學習的有效性。今年，我局又有3名同志參加了研究生班的學習，46%的技術(shù)人員獲得了中級以上技術(shù)職稱，98%的人員取得了大專以上學歷。
(二)強化勤政優(yōu)政，行業(yè)形象有了明顯提高。
領(lǐng)導班子成員帶頭向群眾就廉潔自律作出承諾，“一把手”通過媒體將承諾向全社會進行公示。工作中，以身作則，率先垂范，模范的執(zhí)行黨風廉政和行風建設(shè)各項規(guī)章制度。同時，注重加強對干部職工的警示教育和職業(yè)道德教育，使大家時刻保持如履薄冰、如臨深淵的高度警覺，提高自律意識，筑牢廉政防線。今年以來全體干部職工未發(fā)現(xiàn)一例“吃、拿、卡、要、報”違規(guī)行為。xx年年，主要開展了以上工作，明年，我們著重抓好以下幾個方面，即“突出一個中心，確保兩個安全，強化三項重點”。
一、突出一個中心。一個中心，即服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)。發(fā)展經(jīng)濟是地方黨委、政府的中心工作，是第一要務(wù)，質(zhì)監(jiān)工作的出發(fā)點和落腳點就是要服從、服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)。我們要積極探討和創(chuàng)新適應(yīng)**經(jīng)濟發(fā)展的方式、方法，最大限度的發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門在人才、技術(shù)方面優(yōu)勢，促進當?shù)亟?jīng)濟的又好又快發(fā)展。
二、確保兩個安全。認真研究，采取措施，進一步加大監(jiān)管、監(jiān)察力度，確保食品質(zhì)量和特種設(shè)備安全不出重大事故。
三、強化三項重點。(一)是“河北省汽車運輸液體危險貨物常壓容器質(zhì)量監(jiān)督檢驗”項目建設(shè)。千方百計籌建資金，力爭完成一期工程。(二)是大力實施名牌戰(zhàn)略。著力點放在“中國名牌”產(chǎn)品的培育和“河北名牌”產(chǎn)品爭創(chuàng)上，努力實現(xiàn)“中國名牌”產(chǎn)品零的突破。(三)是強化行政執(zhí)法。突出行政執(zhí)法的龍頭地位，將打假治劣、監(jiān)督管理工作做到“橫到邊，縱到沿”，不留死角，切實維護人民群眾的切身利益。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十二
一是創(chuàng)先爭優(yōu)明確新目標。在順利完成“一學二爭三滿意”活動基礎(chǔ)上，啟動“三提升三創(chuàng)建三滿意”（簡稱“三三三”）工程，提出未來3年蘇州質(zhì)監(jiān)工作總體目標，即提升創(chuàng)新服務(wù)能力，創(chuàng)建全國一流質(zhì)量強市，努力做到政府滿意；提升行政監(jiān)管能力，創(chuàng)建全國一流監(jiān)管體系，努力做到社會滿意；提升技術(shù)保障能力，創(chuàng)建全國一流檢驗檢測體系，努力做到企業(yè)滿意。結(jié)合實際，細化85項具體目標、任務(wù)，并建立考核體系。
二是助推轉(zhuǎn)型取得新進展。開展爭創(chuàng)全國質(zhì)量強市示范城市工作，市政府成立爭創(chuàng)工作領(lǐng)導小組，今年以來2次聽取質(zhì)量工作匯報，并召開全市動員會議，表彰了3家第二屆蘇州市市長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)。１家企業(yè)獲首屆**省質(zhì)量獎，2家企業(yè)獲**省質(zhì)量管理優(yōu)秀獎，數(shù)量居全省第一。加強品牌建設(shè)，完成*年度各級名牌產(chǎn)品評定工作，評出452個**名牌、205個*名牌、10個省重點名牌、1個省區(qū)域名牌。啟動**年*和*名牌產(chǎn)品組織申報工作。推進標準化戰(zhàn)略，完成《企業(yè)聯(lián)盟標準管理通則》省級地方標準，6項聯(lián)盟標準化試點列入省級試點項目，9個項目列入省級新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)標準專項，3個項目列入省級循環(huán)經(jīng)濟標準化試點項目。完成采標162項，新增2家標準化技術(shù)機構(gòu)。完成國家級城市綜合服務(wù)標準化試點調(diào)研報告和標準體系框架設(shè)計，申報20項省級服務(wù)業(yè)地方標準、11項省級服務(wù)標準化試點。開展節(jié)能減排工作，組織鍋爐能效測試98臺、鍋爐水處理檢驗991臺，開展節(jié)能培訓考核600人次，新增環(huán)境管理體系認證證書51張和2家循環(huán)經(jīng)濟節(jié)能減排標準化試點企業(yè)。
三是保障安全加大新力度。在食品監(jiān)管領(lǐng)域，制定我市《食品生產(chǎn)許可審查工作考核管理辦法》和《食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管信息“紅黑榜”管理辦法》，向社會公布“紅黑榜”企業(yè)各10家。對食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理人員免費開展食品安全知識培訓、考核，已有254家企業(yè)、490人參加。針對11類食品重點領(lǐng)域開展了專項整治。在特種設(shè)備監(jiān)管領(lǐng)域，開展電梯96333應(yīng)急救援平臺建設(shè)可行性研究，組織開展起重機、氣瓶專項整治。開展為期1個月的“涉氨企業(yè)”特種設(shè)備安全檢查和為期3個月的特種設(shè)備安全檢查，已檢查企業(yè)123家，出動檢查人員1972人次，發(fā)現(xiàn)特種設(shè)備隱患1094個并督促整改。在重點工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管領(lǐng)域，繼續(xù)推進質(zhì)量信用誠信體系建設(shè)，編制《**年**市產(chǎn)品質(zhì)量分析報告》，針對重點產(chǎn)品認真開展質(zhì)量監(jiān)督抽查，上半年全市未發(fā)生重大質(zhì)量安全事故。
四是利企惠民推出新舉措。開展計量惠民活動，啟動**年市政府實施項目--健康計量惠民工程，上半年為居民免費檢校血壓計9445臺，修理水銀式血壓計4700多臺。開展農(nóng)貿(mào)市場計量器具“四統(tǒng)一”專項檢查，參與姑蘇區(qū)農(nóng)貿(mào)市場標準化建設(shè)。開展執(zhí)法打假行動，辦好12365熱線，受理舉報434起、申訴62起，立案**起，案審180件。開展“雙掛鉤”活動，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)40名領(lǐng)導干部共掛鉤鎮(zhèn)*個、企業(yè)125家，通過走訪，主動了解社情民意，為企業(yè)排憂解難。開展規(guī)范涉企收費檢查，對系統(tǒng)內(nèi)所有財務(wù)獨立核算單位進行了收費行為專項檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題督促整改到位。
下半年，我市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的總體工作思路是：認真貫徹落實黨的十八大精神和省局工作部署要求，圍繞推動地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展，以質(zhì)量強市為龍頭，全面實施“三三三”工程，進一步推進質(zhì)監(jiān)隊伍建設(shè)，為蘇州率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化作出新貢獻。重點工作有：
一、實施“三三三”工程，在推進質(zhì)監(jiān)事業(yè)全面持續(xù)發(fā)展上追求更大作為。“三三三”工程的實施，是市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在新形勢下推動能力提升、強化內(nèi)涵發(fā)展的重要舉措。自今年至20xx年的3年時間內(nèi)，分年度加以推進。下半年要進一步細化目標、任務(wù)，加強督查與考核，著重抓好年初確定的10項重點、5項亮點和5項創(chuàng)新工作，市局每月聽取工作進度匯報。通過“三三三”工程的實施，激發(fā)全體干部職工的工作熱情，進一步營造謀事、干事、成事的濃厚氛圍。
二、落實“五位一體”要求，在爭創(chuàng)“全國質(zhì)量強市示范城市”上取得更好進展。蘇州的質(zhì)量強市工作，擴大了任務(wù)目標，拓展了爭創(chuàng)范圍，將產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境、經(jīng)濟運行五大質(zhì)量列入爭創(chuàng)內(nèi)容，形成了“五位一體”的爭創(chuàng)格局，并將全市4縣（市）6區(qū)全部納入爭創(chuàng)范圍，實現(xiàn)質(zhì)量強市工作的全面覆蓋。我局將充分發(fā)揮爭創(chuàng)工作領(lǐng)導小組辦公室的牽頭作用，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好全市各地區(qū)、各部門的爭創(chuàng)工作，力爭年內(nèi)、確保明年通過“全國質(zhì)量強市示范城市”考核驗收。結(jié)合蘇州實際，要在做亮點、樹品牌、創(chuàng)特色上下功夫。繼續(xù)開展“一企一品（牌）”工程，培育更多各級名牌產(chǎn)品；推進“強企制標（準）”活動，引導更多企業(yè)參與標準的制、修訂；與市衛(wèi)生局、**出入境檢驗檢疫局率先開展產(chǎn)品傷害監(jiān)測工作試點；與市物價局、**工商局探索開展“物價、質(zhì)量、計量”誠信示范單位創(chuàng)建工作試點。做好第三屆市長質(zhì)量獎、蘇州市質(zhì)量獎組織申報和評審工作，組織好中國質(zhì)量獎、江蘇省質(zhì)量獎的申報。
三、加大四方面工作力度，在服務(wù)地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級上力爭更優(yōu)成效。一是加大品牌建設(shè)力度。年內(nèi)爭創(chuàng)江蘇名牌產(chǎn)品110個（含復評），培育蘇州名牌產(chǎn)品400個（含復評），爭創(chuàng)全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)、**區(qū)域名牌各1個，爭創(chuàng)國家和省級優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)示范區(qū)各1個、市級示范區(qū)8個。二是加大標準化建設(shè)力度。推進國家級城市綜合服務(wù)標準化試點工作，在13個領(lǐng)域內(nèi)建立實施標準體系，完成第一期“20xx”驗收。年內(nèi)新增一批標準化技術(shù)機構(gòu)，主導或參與起草國家、行業(yè)及地方標準40個，采用國際標準280項。三是加大行政指導工作力度。加強對新興產(chǎn)業(yè)和重大民生工程認證認可工作的指導服務(wù)。多層次開展服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級對接行動，為總部經(jīng)濟企業(yè)、即將上市公司、成長性新興產(chǎn)業(yè)等企業(yè)，主動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開展“行政指導提前服務(wù)行動”，將生產(chǎn)許可證、代碼證、3c產(chǎn)品認證以及特種設(shè)備、計量器具等行政許可辦理的要求予以集中匯編，與經(jīng)信、招商部門建立溝通機制，為引進項目、新辦企業(yè)、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)提前介入服務(wù)。四是加大檢驗檢測平臺建設(shè)力度。完成國家信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)檢中心一期項目建設(shè)和驗收，建成2個省級質(zhì)檢中心。加快推進國家通信光電纜產(chǎn)品質(zhì)檢中心和國家信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)檢中心建設(shè)。積極籌劃申報國家氣體凈化設(shè)備和檢測儀器質(zhì)檢中心、國家電梯及零部件質(zhì)檢中心、國家木制家具及人造板產(chǎn)品質(zhì)檢中心分中心，爭取國家軟件檢測中心的分中心或?qū)嶒炇以O(shè)在蘇州。加快推動技術(shù)機構(gòu)形成好裝備、好人才、好機制的格局，在技術(shù)能力提升、市場業(yè)務(wù)拓展、良好機制構(gòu)建“三輪驅(qū)動”上狠下功夫，主動應(yīng)對檢驗檢測市場競爭加劇的新形勢，真正走出一條特色化、專業(yè)化、高端化、品牌化、國際化的內(nèi)涵式發(fā)展道路。
四、強化“三個安全”監(jiān)管措施，在保障質(zhì)量安全上彰顯更足威力。加強食品安全監(jiān)管，在食品監(jiān)管職能移交前，繼續(xù)認真履行崗位職責，做到思想不亂、隊伍不散、監(jiān)管不軟，全力保證平穩(wěn)銜接、安全銜接。加強特種設(shè)備安全監(jiān)管，完成全市特種設(shè)備安全大檢查，督促安全隱患整改到位，加強電梯薄弱環(huán)節(jié)的安全整治，籌建蘇州市電梯應(yīng)急救援指揮中心。加強重點工業(yè)產(chǎn)品安全質(zhì)量監(jiān)管，對重點產(chǎn)品獲證企業(yè)開展質(zhì)量專項整治，組織特殊用品和節(jié)日熱點消費產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查。綜合利用各種手段，對風險隱患早發(fā)現(xiàn)、早研判、早預警、早處置。抓好質(zhì)量誠信體系建設(shè)，推進企業(yè)主體責任的落實。
五、打造三個品牌，在深化惠民服務(wù)上發(fā)揮更大作用。一是打造民生計量品牌。完成市區(qū)居民家庭血壓計免費檢定、校準實事項目，爭取地方財政支持，擴大該項目實施地區(qū)范圍。()做好燃氣安全和環(huán)境安全計量器具的計量檢測，對市區(qū)72個停車場電子計時計費裝置免費實施計量檢定，開展小區(qū)居民在用“三表”計量性能檢測分析。二是打造標準惠民品牌。拓展農(nóng)業(yè)標準化領(lǐng)域，將蘇州優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品“水八仙”培育成地理標志保護產(chǎn)品。起草農(nóng)貿(mào)市場計量器具“四統(tǒng)一”管理規(guī)范，爭取申報《商貿(mào)用計量器具使用規(guī)范》省級地方標準。抓住國家級城市綜合服務(wù)標準化試點契機，推動9大公共服務(wù)領(lǐng)域和4項專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)水平的全面提升。三是打造執(zhí)法打假服務(wù)品牌。在全年完成20個專項整治行動的基礎(chǔ)上，重點摸排涉及行業(yè)潛規(guī)則的違法線索，開展有地區(qū)產(chǎn)業(yè)特色的行業(yè)整治。進一步改進12365熱線的服務(wù)質(zhì)量，完善舉報投訴支持系統(tǒng)，增加人員配置，健全硬件設(shè)施。
六、建立三個領(lǐng)域標準化廉政體系，在加強質(zhì)監(jiān)隊伍建設(shè)上出臺更實舉措。推進廉政建設(shè)工作標準化，在總結(jié)試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，重點在行政監(jiān)管、稽查執(zhí)法和檢驗檢測三個領(lǐng)域，制定出臺50多個廉政建設(shè)工作標準，并在全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)推廣，將每個工作崗位納入規(guī)范化、科學化、常態(tài)化的管控之下，以機制保清廉，以清廉促發(fā)展。繼續(xù)嚴格落實中央、省、市關(guān)于改進作風、密切聯(lián)系群眾的各項規(guī)定，堅決抵制享樂主義和奢靡之風。加強競爭性選拔干部工作力度，堅持德才兼?zhèn)?、以德為先用人標準。與市委市級機關(guān)工委建立黨組織共建機制，推動質(zhì)量黨建、特色黨建、活力黨建工作的開展，進一步發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十三
20xx年上半年，我局在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導下，一手抓管理體制調(diào)整和食品職能劃轉(zhuǎn)，一手抓質(zhì)監(jiān)職能履行和服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，較好地完成了各項工作任務(wù)。
下半年，我局將以“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展”為工作主線，深入實施質(zhì)量強市、品牌和標準化戰(zhàn)略，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)職能、服務(wù)xx經(jīng)濟發(fā)展，努力使質(zhì)監(jiān)工作讓政府放心、讓群眾滿意。
一是抓緊抓好xx名牌、xx服務(wù)名牌和省長質(zhì)量獎爭創(chuàng)工作。
二是積極做好第二屆市長質(zhì)量獎評選工作，爭取在第三季度組織申報市長質(zhì)量獎，年底完成評選表彰。
三是做好全市質(zhì)量考核工作。盡快制定我市《質(zhì)量工作考核辦法》和20xx—20xx年度質(zhì)量目標及《20xx—20xx年度區(qū)縣政府質(zhì)量工作考核評分細則》，牽頭做好迎接省質(zhì)量工作考核準備工作和對各區(qū)縣質(zhì)量工作考核的實施工作。
一是充分發(fā)揮各標委會的作用，鼓勵、支持、引導企業(yè)主持或參與標準制修訂。
二是抓好高青縣承擔的國家農(nóng)業(yè)綜合標準化示范縣、示范區(qū)建設(shè)工作，確立黑牛養(yǎng)殖、稻田養(yǎng)蟹及大米種植等五類產(chǎn)品標準體系。
三是推進市自來水公司和新星集團承擔的試點任務(wù)，及時總結(jié)試點經(jīng)驗，爭取第三季度通過驗收。四是落實好市級標準化資助獎勵政策，幫助__天璨環(huán)保科技有限公司等4家單位通過標準化試點項目驗收。
進一步完善能源計量信息平臺，組織對30家以上重點用能企業(yè)開展計量審查，推進企業(yè)測量管理體系認證，提升工業(yè)企業(yè)能源計量整體水平。以工業(yè)鍋爐和換熱壓力容器節(jié)能為重點，強化設(shè)計、生產(chǎn)、技術(shù)改造環(huán)節(jié)的監(jiān)管，開展能源計量標桿示范企業(yè)創(chuàng)建活動，培育一批節(jié)能典型企業(yè)，推動能源計量工作向縱深發(fā)展。建立完善以國家質(zhì)檢中心為龍頭、省級質(zhì)檢中心為重點、市級檢測機構(gòu)為基礎(chǔ)的高水平質(zhì)量公共技術(shù)平臺，進一步完善質(zhì)檢中心功能，提高檢驗檢測能力，擴展服務(wù)領(lǐng)域，增強服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的適應(yīng)性。
一是進一步強化企業(yè)主體責任，實行更加嚴格的準入退出機制，建立健全許可審查、監(jiān)督抽查、執(zhí)法稽查質(zhì)量安全責任制和責任追究制。
二是加強特種設(shè)備安全執(zhí)法檢查。突出電梯、涉氨管道、液化氣瓶等流動性大、安全隱患多、與民生安全密切相關(guān)設(shè)備的專項整治，抓好工作壓力管道數(shù)量統(tǒng)計和gc1級管道的隱患整治、電梯使用管理與維保專項檢查等專項檢查。積極探索特種設(shè)備監(jiān)管新模式，做好國家特種設(shè)備安全監(jiān)管物聯(lián)網(wǎng)__試點項目建設(shè)工作。
三是加大對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資、建材、兒童玩具等事關(guān)民生和安全的重點產(chǎn)品的執(zhí)法力度，加大對無證生產(chǎn)、危害公共安全、危及人身和財產(chǎn)安全等違法行為監(jiān)管，加強對取消行政審批和工業(yè)產(chǎn)品發(fā)證后續(xù)監(jiān)管，逐項逐類梳理研判風險點，建立健全長效監(jiān)管機制，為各類市場主體營造公平競爭的市場秩序。
進一步簡政放權(quán)，縮短行政許可辦事時限，為企業(yè)發(fā)展營造良好環(huán)境。不斷強化法治思維和理念，深入開展法制質(zhì)監(jiān)建設(shè)，提高依法行政水平。認真分析重點項目企業(yè)在標準備案、設(shè)備檢測、管理體系、申領(lǐng)生產(chǎn)許可證、組織機構(gòu)代碼等方面的服務(wù)需求，開通企業(yè)服務(wù)綠色通道，由相關(guān)科室實行一對一對口服務(wù)。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門檢驗檢測技術(shù)優(yōu)勢，為企業(yè)在特種設(shè)備使用、安裝等方面進行技術(shù)把關(guān)，優(yōu)先保障重點項目特種設(shè)備報檢和特種設(shè)備操作人員取證培訓需求，及時消除事故隱患。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年稽查科在所新一屆領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，在全科衛(wèi)生監(jiān)督人員的共同努力下，已圓滿完成了上半年度的工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
稽查科目前管轄的是天一廣場、城隍廟、鼓樓步行街、南站四個區(qū)域的所有食品衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生經(jīng)營單位，具體情況如下：
（1）天一廣場區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位82戶，年檢82戶；公共場所經(jīng)營單位23戶，年檢23戶。參加監(jiān)督檢查65人次，監(jiān)督檢查510戶次，監(jiān)督覆蓋面100。
（2）城隍廟區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位56戶，年檢56戶。公共場所經(jīng)營單位16戶，年檢16戶。參加監(jiān)督檢查58人次，監(jiān)督檢查365戶次，監(jiān)督覆蓋面100。
（3）鼓樓步行街區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位94戶，年檢94戶。公共場所經(jīng)營單位25戶，年檢25戶。參加監(jiān)督檢查67人次，監(jiān)督檢查624戶次，監(jiān)督覆蓋面100。
（4）南站區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位73戶，年檢73戶。公共場所經(jīng)營單位35戶，年檢35戶。參加監(jiān)督檢查78人次，監(jiān)督檢查865戶次，監(jiān)督覆蓋面100。
稽查科上半年對上述區(qū)域共完成25份行政處罰案件的查處，罰款總金額為38400元。
1、衛(wèi)生許可證年檢復核工作
年檢食品衛(wèi)生許可證305戶，公共場所衛(wèi)生許可證99戶。
2、相對人年檢信息網(wǎng)絡(luò)管理
對食品、公共場所經(jīng)營單位名單進行電腦化管理。對這些單位檔案以街道片區(qū)、行業(yè)小類為要素單位全部錄入電腦中，實現(xiàn)了智能管理功能，提高了電腦檔案可利用率。
1、上半年，為創(chuàng)建省示范文明城區(qū)，在所里統(tǒng)一部署下開展了以五小行業(yè)為重點的衛(wèi)生系列檢查，衛(wèi)生監(jiān)督人員不辭辛苦，爭分奪秒，加班加點地進行監(jiān)督檢查，檢查督促落實衛(wèi)生許可證和健康證的亮證上墻工作以及公共用品的清洗、消毒、保潔工作并對美發(fā)美容業(yè)經(jīng)營單位要求每天的消毒工作要進行登記，并能出示消毒記錄。另外對食品、公共場所經(jīng)營單位的內(nèi)、外場所衛(wèi)生也作為重點進行監(jiān)督檢查，使轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況有了明顯的改觀。
2、針對白天不經(jīng)營的酒吧、ktv等文化娛樂場所平時監(jiān)督不夠到位的情況，稽查科組織了兩次專項衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，共計檢查了32家次，總體情況較好，對有違反衛(wèi)生法規(guī)的情況都提出了整改意見。
3、根據(jù)目標責任書的職責劃分，稽查科負責管轄范圍內(nèi)的公共衛(wèi)生投訴、舉報案件的查處工作，上半年我科共出動人次，處理了起的投訴舉報案件，并都能把處理結(jié)果及時回復投訴舉報人和辦公室。
4、稽查科3次出動6人次協(xié)助分所處理轄區(qū)內(nèi)的重點、難點衛(wèi)生問題。
5、上半年稽查科在所的安排下還參加了元旦、春節(jié)及五一黃金周的衛(wèi)生專項檢查；查處各類違禁食品如：鐵皮楓斗（石斛）類保健食品專項檢查和查處違法添加藥物的藍依人—真郎牌生力膠囊；粽子衛(wèi)生專項檢查等。另外還2次參加了對地下加工場的依法取締工作。:
1．食品非法生產(chǎn)經(jīng)營活動，如無證快餐攤、地下食品工場等在短期內(nèi)難以取締。這一方面與衛(wèi)生監(jiān)督力量不足有關(guān)，另一方面跟工商等有關(guān)部門配合不夠，環(huán)保因素及市民衛(wèi)生意識不強有關(guān)。
2．從業(yè)人員無健康證上崗現(xiàn)象時有發(fā)生，這與經(jīng)營單位衛(wèi)生法律意識淡薄，從業(yè)人員流動性大等因素有關(guān)。
1．進一步加大衛(wèi)生執(zhí)法力度。對以上存在問題，進行針對性地開展專項執(zhí)法檢查。涉及多個部門的，應(yīng)由政府牽頭，進行綜合治理。繼續(xù)加強食物中毒防治工作，確保轄區(qū)內(nèi)無重大食物中毒事故發(fā)生。
2．廣泛深入宣傳貫徹《食品衛(wèi)生法》等衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過電視、報刊等多種途徑，對地下食品工場，非法食品采購等到不良現(xiàn)象予以曝光，同時宣傳《食品衛(wèi)生法》等有關(guān)內(nèi)容，使廣大群眾學會運用法律武器維護自身健康權(quán)益，自覺抵制非法食品生產(chǎn)經(jīng)營行為和不潔食品。
3、堅持監(jiān)督檢查與服務(wù)指導相結(jié)合，使企業(yè)加強自身衛(wèi)生管理。在加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的同時，努力幫助管理相對人掌握最新的衛(wèi)生技術(shù)標準和衛(wèi)生要求，促進企業(yè)建立建全的自身衛(wèi)生管理制度，使貫徹實施《食品衛(wèi)生法》成為管理相對人的自覺行動，使我區(qū)的食品管理工作發(fā)生從量到質(zhì)的變化。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十五
根據(jù)市委、市政府關(guān)于大氣污染防治工作相關(guān)文件精神的要求，質(zhì)監(jiān)局根據(jù)工作分工及工作職能，迅速開展大氣污染治理工作，現(xiàn)將市質(zhì)監(jiān)局大氣污染治理工作情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導、建章立制。
成立單位一把手為組長、主管副職為副組長、各相關(guān)科室負責人為成員的“質(zhì)監(jiān)局大氣污染防治工作領(lǐng)導小組”，制定了《質(zhì)監(jiān)局關(guān)于強化主體責任建立網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系的實施方案》、《質(zhì)監(jiān)局關(guān)于綠色發(fā)展環(huán)保專項整治工作方案》、《質(zhì)監(jiān)局散煤質(zhì)量監(jiān)管制度》，同時，質(zhì)監(jiān)局班子將大氣污染防治工作列入重心工作，不間斷的對大氣污染工作進行監(jiān)督。
二、加強力度，穩(wěn)固監(jiān)管效果。
1.與工商局組成聯(lián)合檢查組，對轄區(qū)內(nèi)的散煤使用企業(yè)及加工點進行了檢查，共檢查散煤使用企業(yè)、加工點46家，對個別未對散煤進行散水覆蓋的企業(yè)及加工點提出了限期整改的要求，通過后期的巡查回訪，已全部整改到位。
2.開展2期專項整治活動，質(zhì)監(jiān)局共檢查散煤使用大戶3家，散煤加工單位11家，除要求所有散煤進行灑水、覆蓋外，還對所使用散煤進行了監(jiān)督抽查。共抽取散煤、煤制品樣品19個，并送至新鄉(xiāng)市質(zhì)量監(jiān)督測試中心進行檢驗，檢驗合格樣品18個，不合格樣品1個，及時向不合格樣品單位下達責令整改通知書，不合格樣品被抽檢人提出復檢要求，復檢結(jié)果合格。
三、下一步工作打算。
繼續(xù)落實大氣污染防治分區(qū)定人定崗定責的工作方式，在強化日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上大力開展散煤專項監(jiān)督抽查工作，對使用不合格散煤的單位嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行處理。
質(zhì)監(jiān)上半年旅游工作總結(jié)篇十六
20xx年上半年，我站在縣交通局的正確領(lǐng)導下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以交通工程建設(shè)質(zhì)量和安全生產(chǎn)監(jiān)督為中心，以提高人員素質(zhì)和加強行業(yè)管理為手段，圍繞全面提升工程建設(shè)品質(zhì)做了大量的工作。目前，農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量逐步提高，建設(shè)工程安全生產(chǎn)形勢較為平穩(wěn)。
現(xiàn)將20xx年上半年的工作和下半年的工作打算簡要匯報如下：
20xx年上半年，我縣交通工作雖然保持了較好的發(fā)展勢頭，取得了一定成績，但與全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的要求相比，與構(gòu)建現(xiàn)代交通的需要相比，與人民群眾的殷切期望相比，仍存在不少差距和問題。
交通基礎(chǔ)設(shè)施總體水平和總體服務(wù)能力還不能完全適應(yīng)我縣經(jīng)濟社會快速發(fā)展和人民群眾出行的需要。與公路建設(shè)“四化”要求還存在一定差距;二是項目建設(shè)過程中，部分項目未進行質(zhì)量申請，項目業(yè)主不具備相應(yīng)資質(zhì)擅自開工，部分項目不按計劃實施、不開工或嚴重超標建設(shè)導致負債嚴重。部分項目不注重質(zhì)量，監(jiān)理和業(yè)主管理不到位，縣質(zhì)監(jiān)站人員、車輛嚴重不足，無法有效發(fā)揮質(zhì)監(jiān)效力。
下半年的.工作，仍然圍繞質(zhì)量和安全兩大主題開展，注重提高工作質(zhì)量和工作標準。
主要做如下幾項工作：
1、進一步加大質(zhì)監(jiān)力度，對每個項目的綜合檢查不少于1次;對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題在處理上要更嚴格。
2、結(jié)合市交通局的專項整治工作，開展一次重點工程安全生產(chǎn)綜合大檢查。
3、組織一次路網(wǎng)和農(nóng)村公路綜合大檢查。
4、配合部市站對今年農(nóng)村公路竣工驗收。
5、對今年竣工的新建橋梁加大監(jiān)控力度，及時組織檢測和鑒定。